https://doi.org/10.30644/rik.v7i2.155
Hubungan supervisi dan motivasi dengan kinerja perawat dalam pemenuhan kebutuhan personal hygiene pasien
Susi Widiawati 1 , Winda Kalpataria 2 , Rian Maylina Sari 3
1.2.3 Program Studi Ners, STIKES Harapan Ibu, Jambi, Indonesia Email Koresponden: susi_hasby@yahoo.co.id
Abstrak Latar  Belakang: Peran  perawat  dalam  memberikan  pelayanan  salah  satunya  adalah personal hygiene bertujuan untuk kenyamanan dan kebersihan pasien selama dirawat. Hal ini  di  dukung  oleh  supervisi  dan  motivasi  yang  tertuang  dalam  kinerja.  Pemenuhan personal  hygiene belum  berjalan  dengan  optimal  sesuai  dengan  SOP  yang  ada, dikarenakan  supervisi  yang  dilakukan  belum  maksimal  disaat  perawat  melakukan personal hygiene dan begitu juga motivasi perawat dalam  memahami prosedur tindakan sesuai SOP. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan supervisi dan motivasi dengan kinerja perawat dalam pemenuhan kebutuhan personal hygiene pasien di Ruang Rawat. Metode : Penelitian kuantitatif dengan pendekatan cross sectional, sampel adalah perawat pelaksana di Ruangan Bedah, teknik pengambilan sampel total sampling dengan 38 orang perawat pelaksana, pengumpulan data menggunakan kuesioner. Data dianalisis secara uji univariat dan bivariat dengan menggunakan uji statistic chi-square. Hasi: Hasil analisis univariat didapatkan sebagian besar 22 (57,9%) responden memiliki kinerja  yang  baik  ,  26  (68,4%)  responden  mengatakan  supervisi  berjalan  baik,  dan    24 (63,2%) responden memiliki motivasi yang tinggi terhadap pemenuhan kebutuhan personal hygiene pasien. Hasil analisis bivariat terdapat hubungan yang bermakna antara supervisi dengan kinerja perawat p-value 0,002 < 0,05, dan ada hubungan yang bermakna antara motivasi dengan kinerja perawat p-value 0,002 < 0,05. Kesimpulan: Pemenuhan kebutuhan personal hygiene pasien didukung dengan supervisi oleh kepala runagan dan motivasi yang maksimal oleh perawat pelaksana.
Kata Kunci : Supervisi, Motivasi, Kinerja Perawat , Personal Hygiene

## Abstract
Background: The role of nurses in providing services is one of which is personal hygiene aimed at the comfort and cleanliness of patients while being treated. This is supported by supervision and motivation contained in the performance. Fulfillment of personal hygiene has not run optimally in accordance with existing SOPs, because supervision has not been maximized and when nurses conduct personal hygiene the nurses do not fully understand the  procedures  according  to  the  SOP.  This  study  aims  to  determine  the  relationship  of supervision and motivation with nurse performance in meeting the personal hygiene needs of patients in the Nursing Room.
Method: Quantitative research with cross sectional approach, the sample is the executive nurse  in  the  Surgical  Room,  total  sampling  technique  with  38  nurses  implementing, collecting data using a questionnaire. Data were analyzed by univariate and bivariate tests using the chi-square statistical test.
Result::  The  results  of  the  univariate  analysis  found  that  most  of  the  22  (57.9%) respondents had good performance, 26 (68.4%) respondents said that supervision went well,  and  24  (63.2%)  respondents  had  high  motivation  towards  meeting  needs  patient personal hygiene. The results of bivariate analysis have a significant relationship between supervision  and  nurse  performance  p-value  0.002  <0.05,  and  there  is  a  significant relationship  between  motivation  and  nurse  performance  p-value  0.002  <0.05. Conclusion:  Meeting  the  needs  of  personal  hygiene  of  patients  is  supported  by supervision by the head of Runagan and maximum motivation by the nurse nurses
Keywords : supervision, motivation, nurses’ performance, personal hygiene.

## PENDAHULUAN
Perawat  sebagai  salah  satu tenaga kesehatan di Rumah Sakit yang memegang  peranan  penting  dalam upaya  mencapai  tujuan  pembangunan kesehatan.  Keberhasilan  pelayanan kesehatan bergantung pada partisipasi perawat  dalam  memberikan  asuhan keperawatan  yang  berkualitas  bagi pasien 1 . Asuhan keperawatan yang diberikan  tidak  hanya  berfokus  pada tindakan  promotive  tetapi  juga  pada tindakan preventif seperti pelaksanaan personal hygiene 1 .
Menurut Tarwoto dan Wartonah
(2015) Personal  hygiene adalah  suatu tindakan untuk memelihara kebersihandan  kesehatan  seseorang untuk  kesejahteraan  fisik  dan  psikis.
Kebutuhan personal  hygiene pasien dilakukan  oleh  perawat  dengan  tujuan untuk  mengatasi  masalah  fisik  dan psikologis  pasien.  Perawat  harus memperhatikan tingkat ketergantungan pasien  baik  mandiri  care,  parsial  care dan total care, dengan tingkat ketergantungan  tersebut,  merupakan acuan bagi perawat dalam memberikan jenis  perawatan  yang  dibutuhkan pasien. Menurut Douglas (1984) dalam Yanto,  Arief  (2018)  ada  beberapa klasifikasi tingkat ketergantungan pasien yaitu minimal care , parsial care , dan total care 2,3 .
Hasil survei awal peneliti terhadap  4  orang  perawat,  perawat mengatakan bahwa tidak semua pemenuhan kebutuhan personal hygiene pasien  dibantu  oleh  perawat, karena terkadang ada beberapa pasien yang  merasa  malu  untuk  dibantu  oleh perawat  dan  lebih  memilih  keluarga untuk membantu memenuhi kebutuhan personal hygiene -nya. Supervisi belum dilaksanakan  secara  menyeluruh  oleh kepala ruangan saat perawat pelaksana melakukan personal hygiene pada  pasien.  Sedangkan  2  orang perawat  mengatakan  butuh  dukungan dan reward untuk meningkatkan motivasi kerja. Hasil  observasi  peneliti  pada  ruang rawat  inap  bedah,  didapatkan  bahwa beberapa pasien masih belum terpenuhi sepenuhnya kebutuhan personal hygienenya terlihat dari rambut  yang  kurang  rapi  dan  sedikit berbau,  kuku  yang  tidak  terawat,  Bau tidak  sedap  yang  berasal  dari  tubuh pasien.
Dalam  melakukan pemenuhan kebutuhan personal  hygiene, perawat tentunya menemukan beberapa kendala dalam pelaksanaannya, seperti kurangnya pelaksanaan pemenuhan  personal  hygiene  pada pasien  dan  fasilitas  yang  kurang memadai.  Supervisi  dapat  dilakukan untuk menyelesaikan kendala tersebut. Supervisi keperawatan merupakan suatu  proses  pemberian  sumber- sumber yang dibutuhkan perawat untuk menyelesaikan tugas, dengan supervisi memungkinkan seorang manajer keperawatan dapat menemukan berbagai kendala yang di hadapi dalam pelaksanaan  asuhan  keperawatan 4 . Tujuan  utama  supervisi  adalah  untuk meningkatkan  kinerja  pekerjaan  yang dilakukan oleh bawahan 5 .
Selain supervisi untuk melakukan personal  hygiene harus  didukung  oleh motivasi  perawat  pelaksana.  Hal  ini sesuai  dengan  Suarli,  S  &  Bahtiar (2015)  motivasi  adalah  keinginan  atau dorongan  dari  dalam  diri  seseorang yang  menyebabkan  orang  tersebut melaksanakan atau melakukan kegiatan-kegiatan tertentu yang berguna untuk mencapai suatu tujuan. Berdasarkan penelitian Widiawati (2017) supervisi dan motivasi mempengaruhi perawat dalam melaksanakan  tindakan  sesuai  SOP. Penelitian  ini  akan  mengkaji  supervisi dan  motivasi  dengan  pelaksanaan personal hygiene oleh perawat, variabel  supervisi  lebih  detil  berkaitan dengan  supervisi  tidak  terencana, bertujuan untuk menilai kinerja perawat saat  melaksanakan personal  hygiene.
Variabel motivasi  yang  lebih  dikaji adalah mitivasi instrisik terhadap pelaksanaan personal hygiene. Berdasarkan  hal  diatas  maka  peneliti akan  melakukan  penelitian  hubungan supervisi  dan  motivasi  dengan  kinerja perawat  dalam pemenuhan  kebutuhan personal  hygiene  pasien  di  Ruang Rawat  Inap  Bedah  RSUD  Raden Mattaher Jambi.

## METODE
Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan pendekatan cross  sectional .  Penelitian ini dilakukan di Ruangan Bedah RSUD Raden Mattaher Jambi. Populasi pada penelitian  ini  adalah  seluruh  perawat
pelaksana Di Ruangan Bedah berjumlah  38  orang.    Sampel  38 perawat  pelaksana  dengan  teknik pengambilan  sampel  adalah total sampling . Pengumpulan data dilaksanakan  tanggal  09  juli –  24  juli
2018.  Instrument  yang  digunakan dalam  penelitian  ini  adalah  kuesioner yang  terdiri  dari  kuesioner  kinerja perawat,  supervisi  dan  motivasi  yang diisi langsung oleh perawat pelaksana. Data  dianalisis  secara  univariat  dan bivariat dengan uji statistic chi square .

## HASIL

## 1.  Hasil Univariat
Hasil  analisis  univariat  adalah sebagai berikut:
Tabel  1.  Gambaran  Kinerja  Perawat,  Supervisi  dan  Motivasi  perawat  dalam  pemenuhan kebutuhan personal hygiene di Ruang Rawat Inap Bedah RSUD Raden Mattaher Jambi Tahun
2018 Variabel n % Kinerja Perawat Baik 22 57,9 Kurang Baik 16 42,1 Supervisi Baik 26 68,4 Kurang Baik 12 31,6 Motivasi Tinggi 24 63,2 Lemah 14 36,8 Berdasarkan  tabel  1  diketahui bahwa  sebagian  besar  22  (57,9%)
responden  memiliki  kinerja  baik,
sebagain besar 26 (68,4%) responden mengatakan  supervisi  berjalan  baik, dan  sebagaian  besar  24  (63,2%) responden  memiliki  motivasi  yang tinggi terhadap pemenuhan kebutuhan personal hygiene pasien.
2.  Hasil Bivariat Hasil  analisis  bivariat  adalah
sebagai berikut:
Tabel 2. Hubungan Supervisi dan Motivasi dengan Pemenuhan Kebutuhan Personal hygiene pasien di Ruang Rawat Inap Bedah RSUD Raden Mattaher Jambi Tahun 2018
Variabel Kinerja Perawat Total P-Value Baik Kurang Baik n % n % n % Supervisi Baik 20 76,9 6 23,1 26 100 0,002 Kurang Baik 2 16,7 10 83,3 12 100 Motivasi Tinggi 19 79,2 5 20,8 24 100 0,002 Rendah 3 21,4 11 78,6 14 100
Bedasarkan hasil analisis bivariat antara supervisi dengan kinerja perawat  dalam  pemenuhan  kebutuhan personal hygiene pasien diperoleh nilai p-value  =  0,002  (p-value<0,05)  artinya ada  hubungan  yang  bermakna  antara supervisi dengan kinerja perawat dalam pemenuhan kebutuhan personal hygiene pasien. Hasil  analisis  antara  motivasi dengan kinerja perawat dalam pemenuhan kebutuhan personal hygiene pasien diperoleh nilai p-value = 0,002 (p-value<0,05) artinya ada hubungan  yang  bermakna  antara motivasi dengan kinerja perawat dalam pemenuhan kebutuhan personal hygiene pasien. PEMBAHASAN 1.  Hubungan Supervisi dengan kinerja perawat dalam pemenuhan  kebutuhan  personal hygiene pasien Berdasarkan hasil bivariat diperoleh  hasil  bahwa  ada  hubungan yang signifikan antara supervisi dengan kinerja  perawat  dalam  pemenuhan kebutuhan personal  hygiene pasien  di
Ruang Rawat Inap bedah RSUD Raden Mattaher Jambi (p-value=0,002). Sehingga semakin baik supervisi makan  semakin  baik  kinerja  perawat dalam pemenuhan kebutuhan personal hygiene pasien. Hasil penelitian ini sejalan
dengan penelitian  yang dilakukan oleh Ridho,  Muhammad  (2013),  dengan judul faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja  perawat  pelaksana  di  rumah sakit  bhayangkara  tingkat  IV  Kendari yang  mengatakan  terdapat  hubungan antara supervisi kepala ruangan
dengan kinerja perawat 7 .
Menurut  Suarli,  S  &  Bahtiar (2015) tujuan pokok dari supervisi ialah menjamin pelaksanaan berbagai kegiatan  yang  telah  direncanakan
secara benar dan tepat, dalam arti lebih efektif  dan  efisien,  sehingga  tujuan yang telah di tetapkan organisasi dapat dicapai dengan memuaskan 5 .
Hasil  penelitian  ini  juga  sejalan dengan  penelitian Badi’ah,  Atik  (2008) yang  menyatakan  bahwa  supervisi berhubungan  dengan  kinerja  perawat. Hal ini menggambarkan bahwa apabila kepala  ruangan  melakukan  supervisi dengan  baik  maka  perawat  pelaksana juga  akan  menghasilkan  kinerja  yang baik begitu pula sebaliknya 8 . Untuk itu diperlukan pengawasan
berkala  dari  kepala  ruangan  terkait kinerja perawat dalam asuhan keperawatan  pemenuhan  kebutuhan personal hygiene pasien, menindaklanjuti hasil audit dokumentasi  dan  memberikan  arahan pada  saat  pelaksanaan  pemenuhan kebutuhan  personal  hygiene  pasien sesuai  standar  operasional  prosedur yang berlaku di rumah sakit. Diharapkan pelaksanaan supervisi lebih  ditingkatkan  dengan  tidak  hanya melakukan  evaluasi  terhadap  kinerja perawat tetapi juga melakukan bimbingan, pengarahan dan memberikan  solusi  apabila  perawat ditemukan melakukan kesalahan. Hasil  Analisi  peneliti  bahwa supervisi  yang  dilakukan  oleh  kepala ruangan atau supervisor akan memberikan  dampak  positif  kepada perawat  dalam  memenuhi  kebutuhan personal  hygiene  pasien.    supervisi yang dilakukan menejer bisa dilakukan secara    langsung  dan  tidak  lansung. Proses  supervisi  yang  dilakukan  oleh menejer  sebaiknya  dilakukan  tepat waktu,  minimal,  sederhana  dan  luwes, oleh  karena  itu  seorang  supervisor harus  dapat  menentukan  waktu  yang tepat dalam melakukan supervisi guna
untuk mempertahankan dan meningkatkan  kinerja  perawat  dalam pemenuhan kebutuhan personal hygiene pasien 2.  Hubungan Motivasi dengan kinerja perawat dalam pemenuhan  kebutuhan  personal hygiene pasien Berdasarkan hasil penelitian menunjukkan  nilai  p-value  =  0,002  (p- value<0,05) ada hubungan yang bermakna  antara  motivasi  dengan kinerja  perawat  dalam  pemenuhan kebutuhan personal  hygiene pasien  di Ruang  Rawat  Inap  Bedah  RSUD Raden Mattaher Jambi.
Hal  ini  sesuai  dengan  penelitian yang  dilakukan  oleh  Rahayu,  Puji (2010)  terdapat  hubungan  yang  positif dan  signifikan  antara  motivasi  kerja dengan  kinerja  perawat  di  RSUD Setjonegoro  Wonosobo,  bahwa  hasil pengaruh  motivasi  kerja  mempunyai peran  sebesar  17,2%  terhadap kinerja perawat di RSUD Setjonegoro Wonosobo, maka dimungkinkan kinerja perawat  di  RSUD  Setjonegoro  juga dipengaruhi  faktor  lain  yaitu  sebesar 82,8% 9 .
Menurut  Suarli,  S  &  Bahtiar (2015)  bentuknya motivasi terdiri atas motivasi  intrinsik  yaitu  motivasi  yang datang dari dalam diri individu, motivasi ekstrinsik  yaitu  motivasi  yang  datang dari  luar  diri  individu,  dan  motivasi terdesak,  yaitu  motivasi  yang  muncul dalam  kondisi  terjepit  dan  munculnya serentak  serta  menghentak  dan  cepat sekali 5 .
Berdasarkan penelitian yang dilakukan  oleh  Noordin  Dan  Mardiah (2013)  faktor  yang  paling  banyak mempengaruhi  kinerja  perawat  dalam pemenuhan kebutuhan personal hygiene adalah faktor motivasi instrinsik
sedangkan  16  (24,6%) 10 .  Hal  ini menunjukkan bahwa perawat termotivasi  karena  faktor  intrinsik  atau faktor motivator mengarah pada kepuasan kerja. Hal ini sesuai dengan Suarli, S & Bahtiar  (2015)  yang  mana  motif  atau motivasi adalah keinginan atau dorongan  dari  dalam  diri  seseorang yang  menyebabkan  orang  tersebut melaksanakan atau melakukan kegiatan-kegiatan tertentu yang bergunauntuk  mencapai  suatu  tujuan,
dan  menurut  Swanburg,  NC  (2000)
Motivasi  merupakan  suatu  proses emosi  dari  dalam  diri  seseorang  dan proses  psikologis  dan  merupakan proses yang tidak disadari 5,11 .
Menurut analisis peneliti diperlukan  usaha  untuk  meningkatkan motivasi  perawat  dalam  pemenuhan kebutuhan  personal  hygiene  pasien dengan  memberikan  dukungan  dan support  dari  kepala  ruangan  kepada perawat pelaksana agar dapat melakukan kinerja dengan baik diharapkan rumah sakit dapat membuat kebijakan  dalam  upaya  pelaksanaan peningkatan mutu pelayanan kesehatan ditinjau dari kinerja perawat seperti menekankan bahwa pentingnya pemenuhan kebutuhan personal hygiene  pasien  dan  edukasi  kepada keluarga mengenai pemenuhan
kebutuhan  personal  hygiene  pasien, meningkatkan  insentif  perawat,  serta mengadakan seminar/pertemuan
tentang  kinerja  perawat  khususnya dalam pemenuhan kebutuhan personal hygiene  pasien  dan  mengadakan training ditempat.

## KESIMPULAN
Hasil penelitian ini dapat disimpulkan,  Pemenuhan  kebutuhan personal hygiene pasien harus didukung  dengn  supervisi  dari  kepala
ruangan  dan  motivasi  dari  perawat pelaksana.  Disarankan  kepada  RSUD
Raden Mattaher terutama para menejer untuk  selalu  melakukan  supervisi  dan memotivasi perawat dalam meningkatkan  kinerja  perawat  untuk memenuhi kebutuhan personal hygiene
pasien.

## DAFTAR PUSTAKA
1. Potter,  P.A  &  Perry,  A.G..  Buku
Ajar  Fundamental  Keperawatan  :
Konsep,  Proses,  Dan  Praktik. Edisi  4.  Volume  1.  Alih  Bahasa  :
Yasmin  Asih,  Dkk.  Jakarta:  EGC; 2005 2. Tarwoto dan Wartonah. Kebutuhan Dasar Manusia dan Proses Keperawatan.  Edisi  5.  Jakarta  : Salemba Medika; 2015
3. Yanto,  Arief.  Klasifikasi  Pasien Berdasarkan Tingkat Ketergantungan berdasarkan Douglas  1984.  2017.  Diaskes tanggal 9 maret 2018.
4. Kuntoro, A. Buku Ajar Manajemen Keperawatan.  Yogyakarta  :  Nuha Medika; 2010
5. Suarli, S & Bahtiar. Y. Manajemen Keperawatan Dengan Pendekatan Praktis. Jakarta : Penerbit Erlangga; 2015
6. Widiawati,  Susi  et  al.  “Hubungan Supervisi  Dan  Motivasi  Dengan Pemberian  Cairan  Infus  Sesuai Spo  Oleh  Perawat  Pelaksana.” Jurnal Endurance 2(October): 2017. 280 –84. 7. Ridho, Muhammad.
“Factors Influencing  Exe cuting  Nurses  ’ Performance In Bhayangkara Tingkat Iv Hospital Kendari Makassar; 2013. 8. Badi’ah, Atik. “Rawat Inap Rumah Sakit Daerah Panembahan Senopati  Bantul  Tahun  2008  The Relation  Between  Motivation  And Performance  In  Hospital  Ward.”
2009; 12(2): 74 –82.
9. Rahayu, Puji. “Program Studi Ilmu Keperawatan  Sekolah  Tinggi  Ilmu Kesehatan ‘ Aisyiyah.”; 2010
10. Noordin Dan Mardiah.  “Gambaran
Faktor  Motivasi  Perawat  Dalam Pemenuhan  Kebutuhan  Personal
Hygiene  Pasien  Di  Ruang  Rawat Inap  Rsud  Sumedang.”  Igarss
2013 (1): 1 –5. 11. Swanburg, NC.. Introductory Management  and  Ladership  For Clinical  Nurses,  EGC,  Jakarta; 2000 12. Nursalam. Manajemen Keperawatan Aplikasi Dalam Praktik Keperawatan Profesional.Edisi 3. Jakarta: Salemba Medika; 2012.