## URGENSI PENERAPAN ETIKA BISNIS ISLAM DALAM JUAL BELI ONLINE
Zulaikah 1 , Nova Purnama Sari 2
Universitas Islam Negeri Raden Intan Lampung, Indonesia 1 , Institut Agama Islam Agus Salim Metro Lampung, In- donesia 2
Email: zidniarrohman8@gmail.com 1 , Novapurnamasari23@gmail.com 2

## ABSTRAK
Kata kunci: Etika,  bisnis,  jual  beli, online Di  era  modern  saat  ini  banyak  pelaku  usaha  yang  melakukan  bisnisnya  dengan memanfaatkan  kecanggihan  tekhnologi,  seperti  dalam  jual  beli  online.  Namun pada praktiknya tidak sedikit jual beli online yang dilakukan dengan kecurangan atau  ketidakjujuran,  seperti  tidak  mengirimkan  barang  ketika  uang  sudah ditransfer,  mengirimkan  barang  tidak  sesuai  dengan  deskripsi,  barang  yang dikirim terdapat cacat. Disisi konsumen sering dijumpai konsumen dengan metode pembayaran  COD,  tidak  mau  membayar  ketika  pesanan  datang  bahkan membatalakan pesanan sepihak. Oleh karena itu sangat penting penerapan etika bisnis yang bisa dijadikan pedoman bagi para pelaku jual beli online. Etika bisnis berarti  seperangkat  prinsip  dan  norma  dimana  para  pelaku  bisnis  harus  komit padanya dalam bertransaksi, berperilaku dan berelasi guna mencapai tujuan-tujuan bisnisnya  dengan  selamat  dan  memberikan  maslahah  bagi  kedua  belah  pihak. Penelitian ini menggunakan metode deskripstif kualitatif  yaitu menggali fakta dan fenomena  secara  mendalam  kemudian  penulis  analisis  dalam  bentuk  deskripsi kata-kata. Teknik pengumpulan data dilakukan secara trianggulasi (gabungan) dan analisis  dalam  penelitian  ini  menggunakan  pendekatan  induktif.  Hasil  dalam penelitian  ini  adalah  Penerapan  etika  bisnis  Islam  sangat  penting  untuk  bisa mendorong pelaku jual beli online agar menjalankan usaha dengan cara-cara yang baik,  tidak  melanggar  norma  serta  aturan  yang  ada,  sehingga  bisnis  yang dijalankan bisa tetap eksis dalam jangka Panjang dan mendapat berkah dari Allah serta  memberi  kemaslahatan  bagi  sesama.  Adapun  prinsip-prinsip  yang  harus diterapkan  yang  terkandung  dalam  etika  bisnis  Islam    seperti  kejujuran, transparan,  amanah,  menjual barang  dengan kualitas  bagus,  saling  ridha,  ramah dalam melayani. Prinsip-prinsip tersebut sangat penting untuk diterapkan dalam jual  beli  online  supaya  menjadi  dasar  perilaku  jual  beli  online  agar  tidak merugikan salah satu pihak.
ABSTRACT Keywords: Ethics,  business,  buying and selling, online. In  today's  modern  era,  many  business  actors  do  their  business  by  utilizing technological  sophistication,  such  as  buying  and  selling  online.  However,  in practice there are not a few online buying and selling that are carried out with fraud  or  dishonesty,  such  as  not  sending  goods  when  the  money  has  been transferred,  sending  goods  that  do  not  match  the description,  goods  sent  have defects.  On  the  consumer  side,  it  is  common  to  find  consumers  with  the  COD payment method, unwilling to pay when orders arrive and even canceling orders unilaterally. Therefore it is very important to apply business ethics that can be used as a guide for online buying and selling actors. Business ethics means a set of  principles  and  norms  that  business  people  must  commit  to  in  transactions,
behavior and relationships to achieve their business goals safely and benefit both parties. This study uses a qualitative descriptive method, namely exploring facts and phenomena in depth and then the author analyzes it in the form of descriptive words.  The  data  collection  technique  was  carried  out  in  a  triangulation (combined) manner and the analysis in this study used an inductive approach. The results in this study are that the application of Islamic business ethics is very important to be able to encourage online buying and selling to run a business in good ways, not violating existing norms and rules, so that the business being run can continue to exist in the long term and receive blessings from Allah also gives benefit to others. As for the principles that must be applied  in Islamic business ethics include honesty, transparency, trustworthiness, selling good quality goods, mutual  pleasure,  and  friendly  service.  These  principles  are  very  important  to apply in buying and selling online so that they become the basis for buying and selling behavior online so as not to harm either party.

## PENDAHULUAN
Di era 4.0 kemajuan tekhnologi menjadi sarana yang memberikan kemudahan bagi manusia, salah satunya adalah bidang perniagaan atau jual beli. Jual beli merupakan kegiatan yang sudah lama di lakukan oleh manusia untuk memenuhi segala kebutuhan kehidupan sehari-hari. Dengan adanya teknologi seperti sekarang ini, dapat memudahkan manusia untuk melakukan transaksi jual beli, seperti menjangkau calon konsumen secara luas di seluruh penjuru dunia (Saadah, 2018)
Bisnis online menggunakan fungsi dan kegunaan internet sebagai media jual beli. Dengan hanya melampirkan kriteria barang dagangannya, baik penjual maupun pembeli tidak harus ber- temu dan saling bertatap muka untuk melakukan transaksi (Hadi, 2018). jual beli Online memu- dahkan pembeli yang ingin membeli barang tanpa harus pergi ke tempat/tokonya langsung dengan begitu akan menghemat waktu dan biaya transportasi (Dalimunthe, 2019).
Dalam jual beli online bukan berarti tanpa kendala dan hambatan. Layanan ini membutuhkan ketersediaan  sinyal  internet  yang  kuat  serta  stabil  sehingga  tidak  mengganggu  proses  transaksi (Adi, 2021). Disamping itu perilaku/akhlak para pelaku bisnis ini pun perlu memperhatikan etika bisnis pada umumnya dan etika bisnis Islam pada khususnya, sehingga jangan sampai merugikan salah satu pihak. Namun dalam praktiknya tidaklah demikian, ada saja kecurangan yang dilakukan oleh  penjual  seperti  tidak  menyerahkan  barang  sedangkan  uang  sudah  ditransfer,  menyerahkan barang namun  tidak sesuai  dengan apa yang diposting  seperti warna dan  ukuran yang berbeda, mengirim barang kualitas buruk, terdapat cacat barang yang disembunyikan, serta keterlambatan dalam pengiriman barang melebihi batas estimasi waktu pengiriman (Kurniaty, 2019). Disisi lain, dari pihak pembeli juga sering tidak taat asas seperti membatalkan order secara sepihak (hit and run) bahkan ada yang tidak mau membayar paket ketika barang sudah sampai bagi customer yang memilih metode bayar cash on dilevery (cod).
Melihat fenomena tersebut sangat dibutuhkan software atau perangkat yang bisa dijadikan pedoman  bagi  pelaku  jual  beli  online  yaitu  “etika  bisnis”.  Etika  bisnis  menjadi  bagian  tak terpisahkan dari dunia bisnis. Bukan hanya sebagai alat untuk menilai pantas atau tidak pantas, benar  atau  salah,  buruk  atau  baik.  Etika  bisnis  menjadi  perekat  dalam  setiap  transaksi  bisnis,

## Urgensi Penerapan Etika Bisnis Islam Dalam Jual Beli Online
menjadi aturan yang menjamin terlaksananya transaksi yang adil dan saling menguntungkan pihak yang terlibat.
Etika bisnis digunakan sebagai pengendali perilaku bisnis agar sesuai dengan norma yang ada. Etika bisnis juga dapat dipergunakan oleh para pelaku bisnis sebagai sumber paradigma dalam menjalankan suatu bisnis yang baik (Aripin & Negara, 2021). Tentunya dengan adanya etika bisnis Islam maka suatu  bisnis  dapat  berjalan  sesuai  dengan prinsip-prinsip  Islam.  Tanpa menerapkan etika bisnis yang benar, sangat mungkin pelaku bisnis akan melakukan malpraktik yang merugikan konsumen. Dengan adanya etika bisnis Islam diharapkan mampu menjaga dan memelihara pelaku maupun  kegiatan  bisnis  agar  sesuai  dengan  tuntunan  syariat,  tidak  merugikan  orang  lain  serta menghasilkan keuntungan yang tidak hanya keuntungan didunia saja tetapi juga keuntungan di- akhirat (falah).

## METODE
Setiap kegiatan ilmiah untuk lebih terarah dan rasional diperlukan suatu metode yang sesuai dengan  obyek  yang  dibicarakan,  karena  metode  ini  sendiri  berfungsi  sebagai  cara  mengerjakan sesuatu untuk mendapatkan hasil yang memuaskan. Sebagaimana terlihat dari judul penelitian ini, obyek  penelitian  ini  adalah  Urgensi  penerapan  etika  bisnis  Islam  dalam  jual  beli  online.  Pada penelitian ini penulis menggunakan Metode penelitian kualitatif atau sering disebut metode natu- ralistik, karena penilaiannya dilakukan pada kondisi yang alamiah (Natural Seting) dan peneliti sebagai instrument kunci. Bersifat kualitatif karena meneliti realitas, fenomena atau gejala yang bersifaat holistik/utuh, komplek, dinamis dan penuh makna. Dengan metode kualitatif ini diharap- kan akan mendapatkan informasi yang mendalam dan mengandung makna yang sebenarnya dan merupakan suatu nilai dibalik data yang Nampak (Moleong, 2014). Pemilihan pendekatan kualiti- taf  dalam  penelitian  ini  dikarenakan  peneliti  memanfaatkan  data  dari  hasil  kajian  literatur  baik yang bersumber dari buku, jurnal dan sumber yang diperoleh dari media internet. Teknik pengum- pulan  data  dilakukan  secara  trianggulasi  (gabungan)  dan  analisis  dalam  penelitian  ini menggunakan pendekatan induktif yaitu berangkat dari permasalahan-permasalahan khusus yang kemudian ditarik kesimpulan secara umum.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Online shop atau bisnis online saat ini bukan lagi menjadi sesuatu yang asing bagi masyara- kat  Indonesia,  baik  yang  dalam  kesehariannya  menggunakan internet ataupun  tidak.  Adapun definisi online shop , adalah suatu  proses  pembelian barang  atau jasa dari  mereka yang menjual barang atau jasa melalui internet dimana antara penjual dan pembeli  tidak pernah bertemu  atau melakukan kontak secara fisik, barang yang diperjualbelikan ditawarkan melalui display dengan gambar yang ada di suatu website atau toko maya. Setelahnya pembeli dapat memilih barang yang diinginkan untuk kemudian melakukan pembayaran kepada penjual melalui rekening bank yang bersangkutan.  Setelah  proses  pembayaran  diterima,  kewajiban  penjual  adalah  mengirim  barang pesanan pembeli ke alamat tujuan (Fitriono, 2011) . Banyak hal yang menyebabkan seseorang lebih memilih belanja online, berikut ini kelebihan online shop diantaranya: (Barkatullah, 2007).
1. Tidak terikat tempat dan waktu, terutama bagi orang yang sibuk sehingga tidak sempat ber- belanja dengan mendatangi ketoko.
2. Banyak pilihan toko online yang menyediakan ragam produk yang anda inginkan.
3. Menghemat waktu dan tenaga, anda tidak perlu berkeliling mal atau toko, anda cukup melu- angkan  waktu  sebentar  dengan  membuka internet dan  tentu  saja  anda  akan  terhindar  dari kemacetan jalan raya.
4. Anda dapat membandingkan produk dan harga dengan toko online lainnya, sehingga lebih banyak pilihan.
5. Proses belanja yang mudah, cukup memesan barang, dan pembayaran biasanya dapat me- lalui internet /mobile banking atau ATM dan tinggal menunggu barang dikirim.
Selain  kelebihan  ada  juga  Kekurangan  dari  belanja online ,  berikut  ini  kekurangan  dari  bel- anja online:
1. Sering  terjadi  penipuan  barang  tidak  dikirim  setelah  dilakukan  pembayaran  atau  transfer uang.
2. Fisik  dan  kualitas  barang  tidak  sesuai  dengan  yang  diharapkan,  karena  kita  hanya  dapat melihat melalui foto yang ada di website.
3. Dikenakan biaya transportasi atau pengiriman, sehingga ada biaya tambahan.
4. Tidak dapat melihat dan mencoba barang yang dipesan secara langsung.
5. Butuh waktu agar barang sampai ditempat anda karena proses pengiriman.
Dari  beberapa  kelebihan  dan  kekurangan  online  shop,  masih  sering  kali  kita  temui  keku- rangan atau kecurangan yang terjadi dalam online shop, untuk itu Peranan etika bisnis dalam online shop  sangatlah  penting  karena  etika  pendorong  utama  untuk  memajukan  sebuah  bisnis,  tanpa adanya etika mungkin dalam berbisnis tidak akan berkembang dan berjalan lancar bahkan bisnis tersebut akan hancur.
Kecurangan-kecurangan  yang  sering  terjadi  dalam  online  shop  diantaranya;  memberikan gambar atau foto yang diunggah ke website-nya  tidak sesuai  aslinya, dalam pengiriman barang tidak sesuai yang diinginkan konsumennya contohnya seperti sepatu dan pakaian yang salah warna atau ukuran (Febriansyah & Muhlisidina, 2021). Alat-alat elektronik yang tidak bisa digunakan lagi atau rusak. Pelanggaran yang terjadi seperti penipuan barang tidak dikirim setelah dilakukan pembayaran atau transfer uang, kualitas barang atau ukuran dan warna tidak sesuai yang diharap- kan, adanya cacat dalam barang Ketika sampai pada konsumen, komen atau respon dari penjual dengan  bahasa  yang  tidak  ramah (Ichsan  et  al.,  2020) .  Disisi  pembeli  atau  konsumen,  dengan metode pembayaran COD atau bayar ditempat , sering kita jumpai  ada pembeli  yang tidak mau membayar kerika barang yang dipesan sampai kekonsumen, bahkan membatalkan pesanan dengan sepihak. Dari kasus-kasus tersebut sudah tentu ada pihak yang dirugikan baik itu konsumen mau- pun penjual. Oleh karenanya penting sekali penerapan etika bisnis Islam dalam transaksi online shop. Etika bisnis Islam bisa menjadi solusi bagi berbagai permasalahan bisnis yang ada.
Dalam Al-Quran diatur dalam Q.S. An-Nisa Ayat 29 disebutkan:
Artinya: “Hai  orang-orang  yang  beriman,  janganlah  kamu  saling  memakan  harta  sesamamu dengan jalan yang batil, kecuali dengan jalan perniagaan yang berlaku dengan suka sama-suka

## Urgensi Penerapan Etika Bisnis Islam Dalam Jual Beli Online
di antara kamu. Dan janganlah kamu membunuh dirimu; sesungguhnya Allah adalah Maha Pen- yayang kepadamu.”
Al-Quran secara tegas menjelaskan bahwa seorang muslim dilarang mengambil keuntungan dalam jual beli dengan jalan yang baṭil atau curang. Al-Quran mengharuskan seorang pedagang harus jujur karena akan mendapat kemuliaan di sisi Allah swt dan kepercayaan dari masyarakat (Nuraini, 2019). Kejujuran adalah nilai yang paling mendasar dalam mendukung keberhasilan se- buah bisnis. Kegiatan bisnis akan berhasil dan sukses jika dikelola dengan prinsip kejujuran. Ke- jujuran dalam transaski online shop seperti tranparansi barang, dengan kejelasan spesifikasi ba- rang, jadi barang yang diperjualbelikan mempunyai kejelasan baik itu dari segi warna barang, uku- ran  barang,  bahan  serta  kualitas  barang  tersebut.  Namun  tidak  sedikit  online  shop  yang  mem- berikan keterangan tidak lengkap bahkan ada online shop yang memberikan keterangan palsu, se- hingga ketika barang sampai kekonsumen tidak sesuai yang dipesan (Nuraini, 2019).
Etika bisnis yang dicontohkan oleh Nabi Muhammad (Saifullah, 2011) adalah bersikap jujur, amanah,  tepat  dalam  menimbang,  menjauhi  gharar,  tidak  menimbun  barang,  tidak  melakukan tadlis (penipuan), dan saling menguntungkan (mutual benefit principle) antara penjual dan pembeli (Oktafiandi  &  Yolanda,  2023).  Pola  bisnis  yang  dipraktikkan  Nabi  Muhammad  ini  tentu  perlu diadaptasi oleh para pebisnis di masa kini terlebih bagi pelaku bisnis online shop yang terkadang mudah  keluar  dari  etika-etika  yang  dipraktikkan  oleh  Nabi.  Tata  cara  Nabi  Muhammad  dalam berbisnis sangat banyak memberikan petunjuk mengenai etika bisnis, di antaranya adalah: Bahwa prinsip esensial dalam bisnis adalah kejujuran, baik dokterin Islam maupun ekonomi secara umum, kejujuran merupakan syarat fundamental dalam kegiatan bisnis (Masputra et al., 2023). Nabi Mu- hammad sangat intens menganjurkan kejujuran dalam aktivitas bisnis. Nabi Muhammad sendiri selalu bersikap jujur dalam berbisnis, bahkan dengan kejujuran beliau sampai diberi gelar Al-Amin yang artinya adalah dapat dipercaya. Beliau melarang para pedagang meletakkan barang busuk di bawah dan barang baru di bagian atas. Hal demikian dilakukan nabi supaya pembeli tidak merasa tertipu dengan kualitas barang yang ditawarkan. Karena ketika ditimbang, maka akan tercampur barang kualitas bagus dengan barang yang sudah busuk. Jual beli ini termasuk kedalam jual beli tadlis atau mengandung unsur penipuan yang dalam Alqur’an dan Hadist sangat tegas larangannya (Masputra et al., 2023). Begitupun dalam bisnis Online shop saat ini, penting sekali untuk selalu menerapkan kejujuran dengan memberi informasi sebenar-benarnya tentang produk yang ditawar- kan, tidak menutupi ketika ada cacat dalam produk atau barang yang dijual serta segera mengi- rimkan barang ketika pembeli sudah mentransfer uang.
Pelaku bisnis menurut Islam, tidak hanya sekedar mengejar keuntungan sebanyak-banyak- nya, sebagaimana yang diajarkan ekonomi kapitalis, tetapi juga berorientasi kepada sikap ta’awun (tolong menolong) sebagai implikasi sosial kegiatan bisnis. Berbisnis bukan mencari untung ma- terial semata, tetapi didasari kesadaran memberi kemudahan bagi orang lain dengan menjual ba- rang. Contohnya dengan tidak mengambil keungtungan terlalu tinggi atau berlebihan yang nant- inya akan memberatkan pembeli. Disisi pembeli juga harus amanah, ketika barang pesanan datang dengan  sistem  pembayaran COD atau  bayar  ditempat,  maka  pembeli  wajib  membayarnya  dan tidak boleh membatalkan pesanan secara sepihak, karena hal tersebut dapat merugikan penjual.
Etika bisnis  Islam  memberikan arahan sebagai  tindakan berbisnis yang sesuai  dengan ke- tentuan  syariat.  Aturan  berbisnis  sesuai  syariat  kita  maknai  sebagai  upaya  seorang  muslim  me- mahami kedudukannya dalam kontelasi bisnis. Manusia dalam bisnis dimaknai sebagai seorang manusia  dengan  kecenderungan  naluriah  sekaligus  juga  sebagai  seorang  hamba  yang  tunduk kepada aturan-aturan Ilahiah. Koridor inilah yang kemudian mengantarkan seorang manusia pada keluhuran dan martabat dalam berbisnis. Nilai-nilai positif yang tertuang dalam etika bisnis Islam dianggap mampu memberi jawaban atas persoalan bisnis kontemporer seperti permasalahan-per- masalahan yang sering muncul dalam jual beli online (Zamzam & Aravik, 2020).
Etika Bisnis Islam dijiwai dan dilandasi oleh nilai-nilai Al Qur’an dan Sunah Rasul SAW. Bisnis  dalam  konsepsi  Islam  bermuara  pada  bisnis  yang  rahmatan  lil’alamin.  Perilaku  pelaku bisnis menurut Islam harus mencerminkan nilai-nilai Qur’ani begitu pula dengan orientasi bisnis yang diusahakannya harus pula mengedepankan kemaslahatan dan kemakmuran bagi setiap ma- khluk. Islam melalui etika bisnis hendak membingkai sekaligus menciptakan praktik bisnis yang baik dan kondusif di era digital bisnis seperti saat ini, agar aktivitas bisnis tidak menzhalimi pihak- pihak lain dan dapat memberi dampak dan hasil yang positif bagi semua pihak.
Selain  pentingnya  penerapan  etika  bisnis  Islam,  untuk  melindungi  hak  konsumen, pemerintah telah membuat Undang-undang tentang transaksi elektronik, yaitu UU RI. No.11 th 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik dan UU RI. No.8 th.1999 tentang Perlindungan konsumen. Dengan adanya undang-undang yang mengatur dapat mengurangi adanya pelanggaran yang sering dilakukan. Dari segi penjual atau pemilik online shop juga diatur oleh undang-undang agar pemilik juga tidak keluar dari norma yang ada.  Konsumen juga dilindungi dalam undang- undang perlindungan konsumen. Bila terjadi kesalahan atau ada pelanggaran para konsumen bisa terlindungi atau bisa melaporkan pelanggaran ke pihak yang berwajib karena sudah ada undang- undang yang mengaturnya.

## Urgensi penerapan etika bisnis Islam dalam jual beli online
Penerapan etika bisnis maupun etika bisnis Islam secara khusus sangat penting untuk bisa mendorong pelaku online shop agar menjalankan usaha yang dikembangkannya dengan cara-cara yang  baik,  tidak  melanggar  norma  serta  aturan  yang  ada,  sehingga  bisnis  yang  dijalankan  bisa survive dan berkah serta memberi kemaslahatan  bagi  sesama, tidak  ada pihak-pihak yang diru- gikan, saling menguntungkan antara penjual  dan  pembeli  sehingga bisnis  yang dijalankan  akan tetap eksis dalam jangka Panjang. Karena tujuan dalam berbisnis tidak hanya membuat bisnisnya berkembang  dalam  jangka  pendek  namun  hal  terpenting  adalah  bagaimana  bisnis  tersebut  bisa tetap eksis dalam jangka panjang, salah satunya adalah dengan menerapkan etika bisnis Islam.
Rasulullah shallallahu alaihi wasallam bersabda:
Sesungguhnya sebaik-baik penghasilan ialah penghasilan para pedagang yang mana apabila ber- bicara tidak bohong, apabila diberi amanah tidak khianat, apabila berjanji tidak mengingkarinya, apabila membeli tidak mencela, apabila menjual tidak berlebihan (dalam menaikkan harga), apa- bila berhutang tidak menunda-nunda pelunasan dan apabila menagih hutang tidak memperberat orang yang sedang kesulitan.‛ (Diriwayatkan oleh Al-Baihaqi).
Berbisnis atau berdagang adalah sarana untuk membuka pintu rizqi, bisnis juga dapat dijadi- kan sarana untuk menyebarkan agama Islam (berdakwah), jika kita melakukan bisnis seperti yang dilakukan oleh Rasulullah.  Berbisnis merupakan salah satu profesi yang sangat mulia dan utama selagi dijalankan dengan jujur dan sesuai dengan aturan serta tidak melanggar batas-batas syari’at yang  telah  ditetapkan  oleh  Allah  dan  Rasul-Nya.  Seorang  pengusaha  hendaknya  membekali dirinya dengan bekal keimanan dan ilmu, menghiasi dirinya dengan akhlak Islami yang mulia sep- erti jujur, pemurah, amanah, kasih sayang, dan lain sebagainya, sebagaimana yang diajarkan dan dicontohkan  oleh  Rasulullah.  Seorang  pengusaha  harus  melandasi  bisnis  dan  perniagaannya dengan niat yang baik  dan ikhlas karena Allah,  agar profesi  yang dijalankannya mendatangkan pahala dan keridhaan dari Allah karena bernilai ibadah. Penghasilan yang diperoleh dari perniag- aan  dan  pekerjaan  lainnya  akan  mengandung  berkah  dan  manfaat  yang  banyak  jika  diperoleh dengan jalan kejujuran.
Kejujuran  adalah  seorang  pengusaha  senantiasa  terbuka  dan  transparan  dalam  jual  belinya ‛Tetapkanlah  kejujuran  karena  sesungguhnya  kejujuran  mengantarkan  kepada  kebaikan  dan sesungguhnya kebaikan mengantarkan kepada surga (Hadits). Ahklak yang lain adalah amanah, Islam menginginkan seorang pebisnis muslim mempunyai hati yang tanggap, dengan menjaganya dengan  memenuhi  hak-hak  Allah  dan  manusia,  serta  menjaga  muamalahnya  dari  unsur  yang melampaui batas atau hal-hal yang bertentangan dengan syari’at Islam .

## KESIMPULAN
Dari pembahasan di atas dapat penulis simpulkan bahwa Penerapan etika bisnis Islam sangat penting untuk bisa mendorong pelaku jual beli online agar menjalankan usaha dengan cara-cara yang baik, tidak melanggar norma serta aturan yang ada, sehingga bisnis yang dijalankan bisa tetap eksis  dalam  jangka  Panjang  dan  mendapat  berkah  dari  Allah  serta  memberi  kemaslahatan  bagi sesama. Prinsip-prinsip  yang terkandung dalam  etika bisnis  Islam seperti kejujuran, transparan, amanah, saling ridha, ramah dalam melayani dan lain sebagainya sangat penting untuk diterapkan dalam jual beli online sebab prinsip-prinsip tersebut menjadi dasar perilaku agar jual beli online tidak merugikan salah satu pihak khususnya pembeli dan saling menguntungkan diantara kedua belah pihak. Untuk itu Penjual online shop mengemban tanggungjawab seperti harus jujur dalam memberikan informasi produknya, amanah dalam mengirimkan barang terlebih ketika konsumen telah mentransfer sejumlah uang, memberikan informasi pengiriman dengan jelas, serta melayani konsumen  dengan  ramah.  Dengan  memenuhui  tanggung  jawab  tersebut  berarti  penjual  telah mengejawentahkan prinsip etika bisnis islam dalam perilaku bisnisnya. Disisi pembeli juga harus amanah, ketika barang pesanan datang dengan sistem pembayaran COD atau bayar ditempat, maka pembeli  wajib  membayarnya  dan  tidak  boleh  membatalkan  pesanan  secara  sepihak,  karena  hal tersebut dapat merugikan penjual.

## DAFTAR PUSTAKA
Adi, F. K. (2021). Perspektif Jual Beli Online dalam Perspektif Hukum Islam dan KUHPerdata.
Lisyabab: Jurnal Studi Islam Dan Sosial , 2 (1), 91–102.
Aripin, Z., & Negara, M. R. P. (2021). Perilaku bisnis: etika bisnis & perilaku konsumen . Deepub- lish.
Barkatullah,  A.  H.  (2007).  Urgensi  Perlindungan  Hak-Hak  Konsumen  Dalam  Transaksi  Di  E- Commerce. Jurnal Hukum IUS QUIA IUSTUM , 14 (2).
Dalimunthe, N. (2019). Tinjauan Khiyar terhadap Pertanggungjawaban Penjual Online terhadap Barang  yang  Cacat. Jurisprudensi:  Jurnal  Ilmu  Syariah,  Perundangan-Undangan  Dan Ekonomi Islam , 11 (1), 74–98.
Febriansyah,  E.,  &  Muhlisidina,  A.  (2021). Analisis  Penerapan  Sistem  Informasi  Manajemen Pada Toko Hai Baby Shop Di Kabupaten Tulungagung .
Fitriono,  R.  A.  (2011).  Kebijakan  formulasi  hukum  pidana  dalam  melindungi  transaksi  e-com- merce di Indonesia. Law Reform , 7 (1), 76–108.
Hadi, R. (2018). Buku Ajar Komunikasi Bisnis . Aswaja Pressindo.
Ichsan, R. N., SE, M. M., Sarman Sinaga, S. E., & Lukman Nasution, S. E. I. (2020). Penyelesaian Masalah Bisnis Dalam Transaksi Elektronik (E-Commerce) . CV. Sentosa Deli Mandiri. Kurniaty, Y. (2019). The Urgency of Ethics in Islamic Business For The Onlineshop Seller in E- Commerce. Justicia Islamica: Jurnal Kajian Hukum Dan Sosial , 16 (2), 269–290.
Masputra, H., Nilasari, B. M., & Nisfiannoor, M. (2023). The Role of Big Data Predictive Analyt- ics as A Mediator of The Influence of Recruitment and Selection, Remuneration and Rewards, Training,  and  Development  on  Employee  Retention. Return:  Study  of  Management,  Eco- nomic and Bussines , 2 (04), 353–366.
Moleong, J. (2014). Lexy. 2014, Metodologi Penelitian Kualitatif, Bandung: PT. Remaja Rosda- karya .
Nuraini, P. (2019). Dampak Ekonomi dari Ihtikar dan Siyasah Al-Ighraq dalam Konsep Jual Beli. Al-Hikmah: Jurnal Agama Dan Ilmu Pengetahuan , 16 (1), 36–50.
Oktafiandi,  R.,  &  Yolanda,  Y.  (2023).  Investigate  How  KPR  BTN  Purchase  Decisions  are  Im- pacted By Price, Brand Awareness, and Trust. Return: Study of Management, Economic and Bussines , 2 (1), 51–58.
Saadah,  N.  (2018).  Perencanaan  keuangan  Islam  sederhana  dalam  bisnis  e-commerce  pada pengguna online shop. Economica: Jurnal Ekonomi Islam , 9 (1), 105–128.
Saifullah,  M.  (2011).  Etika  bisnis  Islami  dalam  praktek  bisnis  Rasulullah. Walisongo:  Jurnal Penelitian Sosial Keagamaan , 19 (1), 127–156.
Zamzam, H. F., & Aravik, H. (2020). Etika Bisnis Islam Seni Berbisnis Keberkahan . Deepublish.