Identifikasi Masalah Menggunakan Teknik Problem Check-List Pada Mahasiswa Program Studi Bimbingan dan Konseling Universitas Pattimura
Paul Arjanto 1
Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan, Universitas Pattimura 1
Email: paul.arjanto@gmail.com 1

## Abstract:
Counseling  Study  Program  at  Pattimura  University  in  2015/2016  academic  year.  The  research variables  are  the  problems  faced  by  the  students.  The  present  research  is  a  survey  study.  The  data were  collected  through  the  instruments  of  Problem  Check  List  (General  DCM).  Sampling  technique using  stratified  random  sampling.  There  were  315  students  then  by  using  Slovin`s  formula  we  taken 177  students  as  a  sample  with  error  standart  5%.  The  data  were  analyzed  using  percentages.  The results show that the students in general, still had some problems which inhibited them in their  study completion.  The  problems  needed  to  be  solved.  The  problems  were  personal  problems,  physical  and health,  social  relations,  economic  and  financial  problems,  carrier  and  work,  education  and  study, religious  problems,  value  and  moral  problems,  young  couple  relationship    and  marriage  problems, family problems, and the problems related to their spare time .
Keyword : Identification, Problem Check List
Received August 11, 2015; Revised September 06, 2015; Accepted October 01, 2015
How to Cite: Arjanto P. (2015). Identifikasi Masalah Menggunakan Teknik Problem Check-List Pada Mahasiswa Program Studi Bimbingan dan Konseling Universitas Pattimura. Jurnal Konseling Indonesia, 1 (1): pp. 1-13.
This is an open access article distributed under the Creative Commons 4.0 Attribution License, which permits unrestricted use, distribution, and reproduction in any medium, provided the original work is properly cited. ©2017 by author and Universitas Kanjuruhan Malang.

## PENDAHULUAN
Mahasiswa  Bimbingan  dan  Konseling  harus  mampu  dan  dapat  melakukan  proses  pemberian  bantuan kepada  seorang  atau  beberapa  orang  individu,  baik  anak-anak,  remaja,  maupun  dewasa  agar  orang  yang dibimbing dapat  mengembangkan kemampuan dirinya sendiri dan  mandiri dengan  memanfaatkan kekuatan individu  dan  sarana  yang  ada  dan  dapat  dikembangkan  berdasarkan  norma-norma  yang  berlaku.    Winkel (2005:27)  mendefenisikan  bimbingan:  (1)  suatu  usaha  untuk  melengkapi  individu  dengan  pengetahuan, pengalaman dan informasi tentang dirinya sendiri, (2) suatu cara untuk memberikan bantuan kepada individu untuk  memahami  dan  mempergunakan  secara  efisien  dan  efektif  segala  kesempatan  yang  dimiliki  untuk perkembangan  pribadinya,  (3)  sejenis  pelayanan  kepada  individu-individu  agar  mereka  dapat  menentukan pilihan,  menetapkan  tujuan  dengan  tepat  dan  menyusun  rencana  yang  realistis,  sehingga  mereka  dapat menyesuaikan  diri  dengan  memuaskan  diri  dalam  lingkungan  dimana  mereka  hidup,  (4)  suatu  proses pemberian  bantuan  atau  pertolongan  kepada  individu  dalam  hal  memahami  diri  sendiri,  menghubungkan pemahaman tentang dirinya sendiri dengan lingkungan, memilih, menentukan dan menyusun rencana sesuai dengan konsep dirinya dan tuntutan lingkungan.
Konselor  sekolah  dan/atau  calon  konselor  sekolah  adalah  konselor  yang  bertugas  dan bertanggungjawab memberikan layanan bimbingan dan konseling kepada peserta didik di satuan pendidikan. Konselor  pendidikan  merupakan  salah  satu  profesi  yang  termasuk  ke  dalam  tenaga  kependidikan  seperti
yang tercantum dalam Undang-undang Republik Indonesia Nomor 20 tahun 2003 tentang Sistem Pendidikan Nasional  maupun  Undang-undang  tentang  Guru  dan  Dosen.  Konselor  pendidikan  semula  disebut  sebagai Guru  Bimbingan  Penyuluhan  (Guru  BP).  Seiring  dengan  perubahan  istilah  penyuluhan  menjadi  konseling, namanya  berubah  menjadi  Guru  Bimbingan  Konseling  (Guru  BK).  Untuk  menyesuaikan  kedudukannya dengan guru lain, kemudian disebut pula sebagai Guru Pembimbing. Setelah terbentuknya organisasi profesi yang mewadahi para konselor, yaitu Asosiasi Bimbingan Konseling Indonesia (ABKIN).
Mahasiswa  bimbingan  dan  konseling  tidaklah  mudah  karena  lingkungan  dan  sistem  belajar  yang berbeda. Inilah beberapa masalah yang umum dialami mahasiswa. Problem atau permasalahan yang dihadapi oleh  para  mahasiswa  dapat  dikelompokkan  menjadi  2  yaitu:    problema  Akademik  dan  problema  sosial- pribadi.  Problema  akademik  merupakan  hambatan    yang  dihadapi  oleh  mahasiswa  dalam  memaksimalkan belajarnya.  Beberapa  problema  studi  yang  biasanya  dihadapi  oleh  mahasiswa  sebagai  berikut:  1)  Kesulitan dalam  memilih  program  studi/konsentrasi/pilihan  mata  kuliah  yang  sesuai  dengan  kemampuan  dan  waktu yang  tersedia,  2)  Kesulitan  dalam  mengatur  waktu  belajar  disesuaikan  dengan  banyaknya  tuntutan  dan aktivitas  perkuliahan,  serta  kegiatan  kemahasiswaan  lainnya,  3)  Kesulitan  dalam  mendapatkan  sumber belajar  dan  buku–buku  sumber,  4)  Kesulitan  dalam  menyusun  makalah,  laporan,  dan  tugas  akhir,  5) Kesulitan dalam mempelajari buku – buku yang berbahasa asing khususnya bahasa arab dan bahasa asing, 6) Kurang motifasi atau semangat belajar, dll. Problema sosial merupakan kesulitan yang dihadapi mahasiswa dalam mengelola kehidupannya dan mneyesuaikan diri kehidupan sosial baik di kampus maupun di tempat tinggalnya.  Beberapa  problema  pribadi  yang  biasanya  dihadapi  oleh  para  mahasiswa.  1)  Kesulitan ekonomi/biaya kuliah, 2) Kesulitan berkenaan dengan masalah pemondokan, 3) Kesulitan menyesuaikan diri dengan  teman  sesame  mahasiswa,  baik  di  kampus  maupun  di  lingkungan  tempat  tinggal,  4)  Kesulitan menyesuaikan diri dengan masyarakat sekitar tempat tinggal, khususnya mahasiswa pendatang, 5) Kesulitan karena masalah-masalah keluarga, 6) Kesulitan karena masala-masalah pribadi, dll.
Namun  demikian,  berbagai  masalah  di  atas  belum  dapat  terungkap  semuanya.  Oleh  karena  itu, diperlukan  Daftar  Cek  Masalah.  Daftar  Cek  Masalah  adalah  daftar  berisi  pernyataan-pernyataan  yang merupakan  masalah  yang  diasumsikan  biasa  dialami  oleh  individu  dalam  tingkat  perkembangan  tertentu. DCM digunakan untuk mengungkap masalah-masalah yang dialami oleh individu, dengan merangsang atau memancing individu untuk  mengutarakan  masalah  yang pernah atau sedang dialaminya. Dalam  hal penulis merancang  bentuk  DCM  sendiri  yang  merupakan  perpaduan  dari  contoh-contoh  DCM  yang  sudah  banyak digunakan  di  sekolah-sekolah  dan  disempurnakan  sesuai  dengan  kebutuhan  mahasiswa.  DCM  hasil rancangan penulis ini terdiri dari 240 butir pernyataan dan 3 butir pertanyaan yang terbagi dalam 5 bidang. 4 bidang  sesuai  dengan  bidang  bimbingan  yakni  :  pribadi,  sosial,  belajar  dan  karir.    Beberapa  aspek  yang berusaha  diungkap  lewat  DCM  ini  adalah  :  1)  kesehatan,  2)  keadaan  ekonomi,  3)  kehidupan  keluarga,  4) agama dan moral, 5) rekreasi dan hobi (kegemaran), 6) hubungan pribadi, 7) kehidupan sosial dan keaktifan berorganisasi,  8)  muda-mudi/masalah  remaja,  9)  penyesuaian  terhadap  kampus,  10)  penyesuaian  terhadap kurikulum, 11) kebiasaan belajar dan 12) masa depan dan cita-cita pendidikan/jabatan. Berdasarkan uraian di atas  maka  yang  menjadi  fokus  masalah  adalah  apa  masalah  yang  dialami  mahasiswa  Program  Studi Bimbingan dan Konseling Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan Universitas Pattimura? Tujuan penelitian ini adalah untuk mengidentifikasi masalah menggunakan teknik problem check list pada mahasiswa Program Studi Bimbingan Dan Konseling Fakultas Keguruan Dan Ilmu Pendidikan Universitas Pattimura.
Daftar  Cek  Masalah  adalah  daftar  berisi  pernyataan-pernyataan  yang  merupakan  masalah  yang diasumsikan  biasa  dialami  oleh  individu  dalam  tingkat  perkembangan  tertentu.  DCM  digunakan  untuk mengungkap  masalah-masalah  yang  dialami  oleh  individu,  dengan  merangsang  atau  memancing  individu untuk pengutaraan masalah yang pernah atau sedang dialaminya. Dalam hal penulis merancang bentuk DCM sendiri  yang  merupakan  perpaduan  dari  contoh-contoh  DCM  yang  sudah  banyak  digunakan  di  sekolah- sekolah.  DCM  hasil  rancangan  penulis  ini  terdiri  dari  240  butir  pernyataan  dan  3  butir  pertanyaan  yang terbagi dalam 5 bidang. 4 bidang sesuai dengan bidang bimbingan yakni : pribadi, sosial, belajar dan karir. Beberapa  aspek  yang  berusaha  diungkap  lewat  DCM  ini  adalah:  1)  kesehatan,  2)  keadaan  ekonomi,  3) kehidupan  keluarga,  4)  agama  dan  moral,  5)  rekreasi  dan  hobi  (kegemaran),  6)  hubungan  pribadi,  7) kehidupan  sosial  dan  keaktifan  berorganisasi,  8)  muda-mudi/masalah  remaja,  9)  penyesuaian  terhadap kampus,  10)  penyesuaian  terhadap  kurikulum,  11)  kebiasaan  belajar  dan  12)  masa  depan  dan  cita-cita pendidikan/jabatan. Fungsi dari daftar cek  masalah adalah:  1) untuk  memudahkan individu  mengemukakan masalah yang pernah atau sedang dihadapi; 2) untuk mensistimatisasi jenis masalah yang ada pada individu agar memudahkan analisa dan sintesa dengan data yang diperoleh dengan cara/alat lain; 3) untuk menyusun program pelayanan konseling agar sesuai dengan kebutuhan dan permasalahan mahasiswa.

## METODE PENELITIAN
Penelitian  ini  menggunakan  jenis  penelitian  deskriptif  dengan  pendekatan  kuantitatif  ( descriptive research ). Descriptive research bersifat pengumpulan fakta ( fact finding ) dengan penafsiran (Winardi, 1986: 160).  Penelitian  kuantitatif  ini  menekankan  analisis  pada  data-data  numerikal  (angka)  yang  diolah  melalui metode  statistika  (Azwar,  2003:5);  yang  bertujuan  untuk  memperoleh  gambaran  tentang  sesuatu  keadaan pada suatu waktu tertentu (Supranto, 2000: 14). Dalam penelitian ini yang akan diteliti adalah masalah yang dialami oleh mahasiswa. Populasi dalam penelitian ini adalah mahasiswa. Jumlah mahasiswa aktif Program Studi  Bimbingan  dan  Konseling  pada  tahun  ajaran  2015/2016  adalah  sebanyak  315  mahasiswa,  dengan rincian  angkatan  2015/semester  I-II  adalah  88  mahasiswa,  angkatan  2014/semester  III-IV  adalah  92 mahasiswa, angkatan 2013/semester V-VI adalah 69 mahasiswa dan angkatan 2012/semester VII-VIII adalah 66  mahasiswa.  Peneliti  menetapkan  besaran  subjek  yang  akan  dijadikan  sampel  penelitian  dengan menggunakan  rumus  Slovin  dengan  tingkat  signifikansi (significant  level) 5%.  Penentuan  besaran  jumlah sampel  penelitian  dilakukan  dengan  menggunakan  bantuan  program Slovins  Sample  Size  Calculator  for Windows. Berdasarkan hasil perhitungan diperoleh jumlah sampel yang representatif menurut rumus Slovin adalah  sebesar  176,223  =  177  mahasiswa.  Teknik  pengambilan  sampel  dalam  penelitian  ini  menggunakan multi-stage random sampling (pengambilan sampel secara acak bertahap).
Tabel 1. Sebaran Populasi dan Sampel Penelitian
No Angkatan/Semester Populasi Persentasi (%) Sampel 1 2015 (I/II) 88 28% 49 2 2014 (III/IV) 92 29% 52 3 2013 (V/VI) 69 22% 39 4 2012 (VII/VIII) 66 21% 37 Total 315 100% 177
Teknik  pengumpulan  data  dengan  menggunakan  angket  Daftar  Cek  Masalah.  Instrumen  yang digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  Daftar  Cek  Masalah  yang  dikembangkan  oleh  Mastur  dan  Akhmad Rifa`i  (2013).  Instrumen  penelitian  untuk  mengidentifikasi  masalah-masalah  yang  dialami  oleh  mahasiswa khususnya pada Program Studi Bimbingan dan  Konseling  Universitas Pattimura. Teknik analisis data  yang digunakan dalam penelitian ini adalah teknik analisis deskriptif dengan presentasi.

## HASIL

## Kesehatan
Masalah-masalah yang terdapat pada topik kesehatan meliputi:  sering sakit ketika di SD, sering sakit ketika  di  SMP,  jantung  sering  berdebar-debar,  sering  keluar  keringat  dingin,  kesehatan  saya  sering terganggu, pernah dioperasi, merasa terlalu gemuk, merasa terlalu kurus, selalu kurang nafsu makan, saya merasa  kurang  bahagia  karena  cacat  tubuh,  sering  kurang/tidak  dapat  tidur,  merasa  lelah  dan  tidak bersemangat,  makanan  saya  kurang  bergizi,  kurang  makan  sehingga  sering  merasa  lapar,  sering  merasa mengantuk, penglihatan saya kurang jelas, pendengaran saya kurang baik, saya sering merasa pusing, saya sering gugup dan kurang hawa segar. Berikut hasil rekapitulasi pada topik kesehatan.
Gambar 1. Diagram Batang Topik Masalah Kesehatan
Pada  Gambar  1  di  atas  menunjukkan  bahwa  masalah  kesehatan  yang  paling  sering  dialami  oleh mahasiswa Program Studi Bimbingan Dan Konseling Universitas Pattimura adalah “saya sering gugup” sebesar 16,33%,  “sering  merasa  ngantuk”  sebesar  16%,  “pendengaran  saya  kurang  baik”  sebesar  14%  dan  “merasa terlalu gemuk” sebesar 12% dari keseluruhan responden.

## Keadaan Ekonomi
Masalah-masalah yang terdapat pada topik keadaan ekonomi meliputi: uang saku saya kurang mencukupi, kekurangan  buku  karena  tidak  mampu  membeli,  ayah  sudah  pensiun  dan  tidak  bekerja  lagi,  ayah  sudah meninggal  dan  ibu  tidak  bekerja,  saya  terpaksa  harus  bekerja  karena  ekonomi  tidak  cukup,  orang  tua  tidak bekerja, sehingga saya harus bekerja, banyak adik/kakak yang masih menjadi tanggungan orang tua, tidak tahu bagaimana cara memberoleh tambahan biaya untuk sekolah, saya sering pinjam uang, tidak ingin melanjutkan sekolah karena soal biaya, saya ingin mempunyai kamar sendiri, penerangan lampu di rumah tidak cukup, uang sekolah  sering  tidak  dapat  terbayar,  selalu  berjalan  kaki  ke  sekolah,  padahal  rumah  jauh,  orang  tua  tidak mempunyai penghasilan tetap, uang sekolah saya terlalu tinggi, tidak ada uang cukup untuk membeli pakaian, ibu harus bekerja untuk biaya sekolah saya, saya mengharapkan memperoleh bea siswa, saya ikut saudara yang penghasilannya pas-pasan. Berikut hasil rekapitulasi pada topik keadaan ekonomi.
Pada  gambar  2  menunjukkan  bahwa  masalah  keadaan  ekonomi    yang  paling  sering  dialami  oleh mahasiswa  Program  Studi  Bimbingan  Dan  Konseling  Universitas  Pattimura  adalah  “orang  tua  tidak mempunyai penghasilan tetap” sebesar 10%, “tidak ada uang cukup untuk membeli pakaian” sebesar 9,33%, “banyak adik/kakak  yang  menjadi tanggungan orang tua”  sebesar 7,67% dan  “saya  ingin  mempunyai  kamar sendiri” sebesar 4,67% dari keseluruhan responden.
Gambar 2. Diagram Batang Topik Masalah Keadaan Ekonomi
2.00 0.67 0.000.00 0.67 0.00
7.67 0.33 1.67 0.33 4.67
2.67
1.000.67 10.00 4.33 9.33 0.67 2.002.33 0.00 2.00 4.00 6.00 8.00 10.00 12.00 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 Pr e sen tasi No. Pernyataan
9.00 2.33 6.33 0.33 6.33 4.67 12.00 11.3311.00 0.33 7.00 10.00 4.33 6.33 16.00 10.33 14.00 2.33 16.33 3.00 0.00 2.00 4.00 6.00 8.00 10.00 12.00 14.00 16.00 18.00 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 P e rsen tasi No. Pernyataan

## Kehidupan Keluarga
Masalah-masalah yang terdapat pada topik kehidupan keluarga meliputi: saya seorang anak tunggal, saya  hidup  tidak  bersama  orang  tua  sendiri,  selalu  bertengkar  dengan  adik/kakak,  ayah  dan  ibu  pulang kerja terlalu sore, tidak pernah bercengkerama (bergembira) dengan ayah dan ibu, di rumah hampir tidak ada  waktu  untuk  diri  sendiri,  selalu  sibuk        dengan  tugas  rumah,  pertengkaran  ayah  dan  ibu  di  rumah mengganggu pikiran saya, mata pencaharian orang tua mengganggu pikiran saya, pendapat keluarga yang kolot  menyebabkan  saya    tidak  dapat    meneruskan    sekolah,  saya  merasa  kurang  mendapatan  perhatian orang  tua,  orang  tua  saya  terlalu  banyak  bepergian,  orang  tua  sering  mencampuri  urusan  saya,  sukar menyesuaikan  diri  dengan  orang  tua,  saya  merasa  kurang  merasa  senang  (tidak  kerasan)  di  rumah, kehidupan  di  rumah  kurang  teratur,  saya  ingin  mengadakan  perubahan  di  rumah,  keluarga  saya  kurang tolong menolong, ayah dan ibu hidup berpisah, keluarga kami berantakan (broken home, tidak harmonis), saya mempunyai ayah/ibu tiri. Berikut hasil rekapitulasi pada topik kehidupan keluarga.
Gambar 3. Diagram Batang Topik Masalah Kehidupan Keluarga
Pada  gambar  3  di  atas  menunjukkan  bahwa  masalah  kehidupan  keluarga  yang  paling  sering  dialami oleh  mahasiswa  Program  Studi  Bimbingan  Dan  Konseling  Universitas  Pattimura  adalah  “selalu  bertengkar dengan  adik/kakak”  sebesar  34,67%,  “saya  ingin  mengadakan  perubahan  di  rumah”  sebesar  8%,  “sukar menyesuaikan diri dengan orang tua” sebesar 5,33% dan “orang tua sering mencampuri urusan saya” sebesar 5% dari keseluruhan responden.

## Agama dan Moral
Masalah-masalah  yang  terdapat  pada  topik  agama  dan  moral  meliputi:  saya  masih  meragukan  adanya Tuhan,  saya  tidak  dapat  bersungguh-sungguh  dalam  beribadah,  saya  malas  beribadah,  saya  ingin  pindah agama,  sering  berdusta/tidak  jujur,  ucapan  dan  perbuatan  saya  sering  tidak  sesuai  dengan  norma  agama, sering  terdorong  untuk  mengambil  barang  orang  lain,  saya  sering  tidak  mengembalikan  barang  pinjaman, saya sering mempermainkan orang lain, saya pernah melanggar kesusilaan, saya merasa tidak berkewajiban untuk  menghormati  tiap-tiap  agama,  saya  merasa  terganggu  jika  orang  lain  menjalankan  ibadahnya,  tidak menyadari sebagai makhluk Tuhan, merasa tidak berkewajiban dalam beribadah kepada Tuhan, merasa tidak bebas  dalam  menganut  agama,  selalu  merasa  bertentangan  dengan  ajaran  yang  saya  anut,  hubungan  antar manusia lebih penting bagi saya, saya tidak menghormati pemeluk agama lain, saya merasa berdosa sekali, agama tidak merupakan kebutuhan bagi saya. Berikut hasil rekapitulasi pada topik agama dan moral.
3.33 0.33 34.67 1.670.33 2.671.671.00 0.33 2.673.00 5.005.335.00 2.67
8.00
0.671.670.671.67 0.00 5.00 10.00 15.00 20.00 25.00 30.00 35.00 40.00 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 Pr e sen tasi No. Pernyataan
Gambar 4. Diagram Batang Topik Masalah Agama dan Moral
Pada  gambar  4  di  atas  menunjukkan  bahwa  masalah  agama  dan  moral  yang  paling  sering  dialami  oleh mahasiswa Program Studi Bimbingan Dan Konseling Universitas Pattimura adalah “saya ingin pindah agama” sebesar 16%, “saya merasa tidak berkewajiban untuk menghormati tiap-tiap agama” sebesar 14%, “saya tidak dapat bersungguh-sunggu dalam beribadah” sebesar 9,67% dan “sering berdusta/tidak jujur” sebesar 9,67% dari keseluruhan responden.

## Rekreasi dan Hobi (Kegemaran)
Masalah-masalah yang terdapat pada topik rekreasi dan hobi (kegemaran) meliputi: saya hampir tidak mempunyai  waktu  untuk  bermain,  keinginan  untuk  rekreasi  sering  terhalang,  gemar  melukis,  tetapi  tidak mempunyai alat, pada waktu libur saya harus bekerja, suka olah raga, tetapi tidak ada kesempatan, tidak suka olah raga  walaupun ada  kesempatan, hobi  saya sering  mengganggu belajar saya,  saya lebih suka  membaca buku hiburan daripada buku pelajaran, setiap malam saya selalu menonton film teve/sinetron, senang menari tetapi tidak mempunyai waktu, saya tidak dapat menggunakan waktu luang, salah seorang anggota keluarga saya  sering  menghalangi  hobi  saya,  saya  ingin  belajar  menari,  tetapi  tidak  dijinkan  orang  tua,  kesenangan saya  membaca  majalah  dan  sering  menghabiskan  waktu  belajar  saya,  waktu  saya  habis  untuk  menonton televisi,  orang  tuaku  tidak  pernah  mengajak  rekreasi,  setiap  hari  libur  selalu  rekreasi  ke  luar  kota,  senang menyanyi tetapi tidak ada kesempatan, teman-teman yang sering bertamu menghabiskan waktu belajar saya, waktu belajar saya habis untuk bermain-main. Berikut hasil rekapitulasi pada topik rekreasi dan hobi.
Gambar 5. Diagram Batang Topik Masalah Rekreasi dan Hobi (Kegemaran)
1.33 9.67 16.00 0.00 9.679.33 0.00 1.001.00 2.33 14.00 1.001.331.001.33 4.33 2.33 7.00 5.00 4.33 0.00 2.00 4.00 6.00 8.00 10.00 12.00 14.00 16.00 18.00 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 Pr e sen tasi No. Pernyataan
5.33 14.67 2.00 0.33 10.00 1.33 4.67 21.67 2.33 7.00 6.00 13.00 3.00 15.33 5.00 1.33
4.67
2.00 9.00 0.33 0.00 5.00 10.00 15.00 20.00 25.00 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 Per sen tasi
No. Pernyataan
Pada gambar 5 di atas menunjukkan bahwa masalah rekreasi dan hobi (kegemaran) yang paling sering dialami oleh mahasiswa Program Studi Bimbingan Dan Konseling Universitas Pattimura adalah “saya lebih suka membaca buku hiburan dari pada buku pelajaran” sebesar 21,67%, “kesenangan saya membaca majalah dan sering menghabiskan waktu belajar saya” sebesar 15,33%, “keinginan untuk rekreasi sering terhalang” sebesar 14,67% dan “salah seorang anggota keluarga saya sering menghalangi hobi saya” sebesar 13% dari keseluruhan responden.

## Hubungan Pribadi
Masalah-masalah yang terdapat pada topik hubungan pribadi meliputi: tidak suka bergaul dengan orang yang kedudukannya lebih rendah, tidak suka bergaul dengan orang yang kedudukannya lebih tinggi, sering merasa malu bergaul dengan kawan lain jenis kelamin, sering merasa iri hati atas prestasi orang lain, sukar untuk mendapatkan kawan, tidak suka bertamu, enggan menerima tamu, merasa kurang memiliki harga diri, sering merasa curiga terhadap orang lain, bersikap kaku dan tidak toleransi, bersifat dingin dalam pergaulan, sering menyesali diri sendiri, sering ingin bunuh diri, merasa tidak mempunyai harapan (pesimis), saya ingin tampak  lebih  menarik,  saya  ingin  sekali  dikagumi,  saya  ingin  mempunyai  kawan  yang  akrab,  saya  merasa diri  saya  tidak  sebaik  orang  lain,  saya  mempunyai  kebiasaan  jelek,  saya  ingin  hidup  lebih  tenang.  Berikut hasil rekapitulasi pada topik hubungan pribadi.
Pada  gambar  6  menunjukkan  bahwa  masalah  hubungan  pribadi  yang  paling  sering  dialami  oleh mahasiswa  Program  Studi  Bimbingan  Dan  Konseling  Universitas  Pattimura  adalah  “sering  menyesali  diri sendiri” sebesar 16%, “merasa kurang memiliki harga diri” sebesar 12%, “merasa tidak mempunyai harapan” sebesar  11,67%  dan  “sering  merasa  malu  bergaul  dengan  kawan  lain  jenis  kelamin”  sebesar  10%  dari keseluruhan responden.

## Gambar 6. Diagram Batang Topik Masalah Hubungan Pribadi

## Kehidupan Sosial – Keaktifan Berorganisasi
Masalah-masalah  yang  terdapat  pada  topik  kehidupan  sosial-keaktifan  berorganisasi  meliputi:  tidak senang  bermain  dalam  kelompok,  sering  gagal  dalam  usaha  mencari  kawan  dekat,  saya  sukar  bergaul, merasa  tidak  disenangi  kawan-kawan  di  luar  kampus,  saya  sama  sekali  tidak  berminat  terhadap  organisasi, saya  terlalu  aktif  dalam  organisasi,  saya  sukar  menyesuaikan  diri,  saya  mudah  tersinggung,  takut  bergaul dengan orang yang lebih tua, tidak pernah menjadi pemimpin, tidak pernah mengemukakan pendapat, sering bertentangan pendapat dengan orang lain, sukar menerima kekalahan, selalu ingin berkuasa dalam pergaulan, saya  sering  bingung  bila  berhadapan  dengan  orang  banyak,  merasa  malu  jika  berhadapan  dengan  orang banyak,  mudah  marah,  sering  tidak  sabar,  sering  tidak  menepati  janji,  sering  ditegur  karena  kurang  sopan. Berikut hasil rekapitulasi pada topik kehidupan sosial-keaktifan berorganisasi.
0.330.67 10.00 6.33 2.00 0.33 1.33 12.00 7.67 2.67 4.00 16.00 2.33 11.67 6.00 4.67 6.00 0.00 1.33 0.67 0.00 2.00 4.00 6.00 8.00 10.00 12.00 14.00 16.00 18.00 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 Pr e sen tasi
No. Pernyataan
Gambar 7. Diagram Batang Topik Masalah Kehidupan Sosial-Keaktifan Berorganisasi
Pada  gambar  7  di  atas  menunjukkan  bahwa  masalah  kehidupan  sosial-keaktifan  berorganisasi  yang paling  sering  dialami  oleh  mahasiswa  Program  Studi  Bimbingan  Dan  Konseling  Universitas  Pattimura adalah “sering tidak menepati janji” sebesar 22,33%, “sering ditegur karena kurang sopan” sebesar 16,67%, “saya mudah tersinggung” sebesar 16,33% dan “sering tidak sabar” sebesar 11% dari keseluruhan responden.

## Muda-Mudi / Masalah Remaja
Masalah-masalah  yang  terdapat  pada  topik  muda-mudi/masalah  remaja  meliputi:  sering  melamun memikirkan si dia, saya tidak dapat belajar kalau si dia tidak berkirim surat, saya ragu -ragu terhadap pacar saya,  pacarku  selalu  mengajakku  ke  luar  rumah,  saya  merasa  kesepian  karena  belum  mempunyai  pacar, saya  merasa  iri  melihat  kawan-kawan  berpasangan,  saya  menggunakan  banyak  waktu  untuk  bersolek, memilih calon suami/istri sukar bagiku, mudah mencintai, tetapi juga mudah putus cin ta, cinta saya sering ditolak,  pernah  dibujuk  orang  tua  untuk  menikah,  karena  patah  hati,  saya  sukar  untuk  mencintai  orang lain, sukar bergaul dengan jenis kelamin lain, saya sudah dijodohkan oleh orang tua, saat ini saya dilarang berpacaran  oleh  orang  tua,  saya  mudah  merasa  cemburu  terhadap  teman  putra/putri,  berpacaran merupakan  kebutuhan  penting  bagi  saya,  bergaul  dengan  teman  sejenis  lebih  menyenangkan  dari  pada dengan  lawan  jenis,  pacar  saya  bersifat  egois  (mau  menang  sendiri/mementingkan  diri  sendiri) ,  saya bersikap  terbuka/jujur  terhadap  pacar  saya.  Berikut  hasil  rekapitulasi  pada  topik  muda -mudi/masalah remaja.
Gambar 8. Diagram Batang Topik Masalah Muda-mudi/Masalah Remaja
1.001.33 4.33 2.33 7.00 5.004.33 16.33 1.33 5.00 3.00 2.00
8.67
4.33 2.002.00 3.00 11.00 22.33 16.67 0.00 5.00 10.00 15.00 20.00 25.00 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 Pr e sen tasi No. Pernyataan
14.33 1.672.671.67 5.004.67 0.00 4.675.33 3.332.67
0.00 25.00 6.33 4.004.67 23.00 2.00 0.33 10.00 0.00 5.00 10.00 15.00 20.00 25.00 30.00 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 Pr e sen tasi
Pada  gambar  8  di  atas  menunjukkan  bahwa  masalah  muda-mudi/masalah  remaja  yang  paling  sering dialami  oleh  mahasiswa  Program  Studi  Bimbingan  Dan  Konseling  Universitas  Pattimura  adalah  “sukar bergaul  dengan  jenis  kelamin  lain”  sebesar  25%,  “berpacaran  merupakan  kebutuhan  penting  bagi  saya” sebesar  23%,  “sering  melamun  memikirkan  si  dia”  sebesar  14,33%  dan  “pacar  saya  bersifat  egois  (mau menang sendiri/ mementingkan diri sendiri)” sebesar 10% dari keseluruhan responden.

## Penyesuaian Terhadap Kampus
Masalah-masalah  yang  terdapat  pada  topik  penyesuaian  terhadap  kampus  meliputi:  saya  tidak  suka masuk  kampus,  jurusan  saya  sekarang  tidak  sesuai  dengan  keinginan  saya,  saya  ingin  pindah  ke  kampus yang  lain,  saya  ingin  pindah  jurusan  lain,  merasa  kurang  dimengerti  oleh  dosen,  peraturan  kampus  terlalu menekan  saya,  pribadi  salah  seorang  dosen  menyebabkan  saya  merasa  sebal  terhadap  mata  kuliahnya  dan saya enggan  memperhatikan, beberapa mata kuliah saya anggap tidak penting, saya tidak dapat memusatkan perhatian  di  kelas,  saya  sering  melamun  di  dalam  kelas,  saya  sering  datang  terlambat,  saya  sering  absen (tidak  masuk  kuliah),  saya  merasa  dibenci  oleh  kawan-kawan  di  kampus,  seorang  kawan  selalu menjengkelkan saya, tidak ada teman yang saya sukai untuk belajar bersama, merasa salah memilih jurusan, saya sering tidak dapat menyelesaikan tugas dari dosen, hubungan saya dengan dosen kurang akrab, catatan mata  kuliah  tidak  lengkap  dan  tidak  teratur,  merasa  diperlakukan  tidak  adil  oleh  dosen.  Berikut  hasil rekapitulasi pada topik penyesuaian terhadap kampus.
Gambar 9. Diagram Batang Topik Masalah Penyesuaian Terhadap Kampus
Pada gambar 9 di atas menunjukkan bahwa masalah penyesuaian terhadap kampus yang paling sering dialami oleh  mahasiswa Program Studi Bimbingan  Dan  Konseling Universitas Pattimura adalah  “tidak ada teman yang saya sukai untuk belajar bersama” sebesar 19%, “pribadi salah seorang dosen menyebabkan saya merasa  sebal  terhadap  mata  kuliahnya  dan  saya  enggan  memperhatikan”  sebesar  10,67%,  “saya  sering datang  terlambat”  sebesar  10,67%  dan  “hubungan  saya  dengan  dosen  kurang  akrab”  sebesar  7,67%  dari keseluruhan responden.

## Penyesuaian terhadap Kurikulum
Masalah-masalah  yang  terdapat  pada  topik  penyesuaian  terhadap  kurikulum  meliputi:  mata  kuliah tertentu  terlalu  berat  bagi  saya,  mata  kuliah  tertentu  terlalu  mudah  bagi  saya,  enggan  mengikuti  kegiatan- kegiatan  di  luar  kampus,  sukar  mendapatkan  buku-buku,  sulit  mengerti  isi  buku,  saya  sering  takut/cemas menghadapi UTS atau UAS, saya merasa rendah diri karena pernah tidak lulus mata kuliah, saya tidak suka belajar, saya tidak tertarik dengan buku-buku referensi, saya sering mendapat nilai rendah, saya tidak senang belajar  bersama  (belajar  kelompok),  sukar  menangkap  dan  mengikuti  mata  kuliah  tertentu,  sering  kuatir kalau-kalau  mendapat  giliran  mengerjakan  soal  di  papan  tulis,  sering  mendapat  kesukaran  dalam menyelesaikan  tugas  pekerjaan  rumah,  sukar  mempelajari  mata  kuliah  tertentu,  merasa  kurang  memiliki pengetahuan dasar (membaca, menulis, berhitung), sukar menyesuaikan diri dengan suasana belajar di kelas, sulit mengerti isi buku yang saya baca, merasa beban kuliah terlalu berat, merasa kuliah tidak ada gunanya. Berikut hasil rekapitulasi pada topik penyesuaian terhadap kurikulum.
Pada  gambar  10  menunjukkan  bahwa  masalah  penyesuaian  terhadap  kurikulum  yang  paling  sering
0.00 1.33 0.33 4.67 3.67 7.00 10.67 2.673.33 5.33 10.67 4.00 0.00
3.67
19.00 0.33 1.67 7.67 5.00 2.67 0.00 2.00 4.00 6.00 8.00 10.00 12.00 14.00 16.00 18.00 20.00 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 Pr e sen tasi No. Pernyataan
dialami  oleh  mahasiswa  Program  Studi  Bimbingan  Dan  Konseling  Universitas  Pattimura  adalah  “merasa beban kuliah terlalu berat” sebesar 19%, “sering mendapat kesukaran dalam menyelesaikan tugas pekerjaan rumah”  sebesar  17,33%,  “saya  sering  mendapat  nilai  rendah”  sebesar  14%  dan  “merasa  kurang  memiliki pengetahuan dasar (membaca, menulis, berhitung)” sebesar 13,33% dari keseluruhan responden.

## Gambar 10. Diagram Batang Topik Masalah Penyesuaian Terhadap Kurikulum

## Kebiasaan Belajar
Masalah-masalah  yang terdapat pada topik kebiasan belajar  meliputi: saya belajar jika ada ujian, saya belajar  tidak  teratur  waktunya,  saya  belajar  hanya  waktu  malam  hari,  saya  belajar  hanya  waktu  siang  hari, saya  sukar  memusatkan  perhatian  waktu  belajar  di  rumah,  saya  sukar  memusatkan  perhatian  waktu mengikuti kegiatan belajar mengajar di kelas, saya sukar mengingat pelajaran yang telah dihafal, saya sulit memulai belajar, kalau belajar saya sering mengantuk, saya sering merasa malas belajar, saya sering merasa terganggu  saudara  ketika  belajar,  saya  belajar  dengan  cara  menghafal,  saya  belajar  dengan  cara membanyangkan,  saya  belajar  dengan  cara  membuat  ringkasan,  saya  tidak  dapat  menerapkan  cara  belajar yang  baik,  saya  sering  menyalin  tugas  dari  teman,  saya  sering  memperoleh  nilai  rendah  setiap  ujian,  saya sering  merasa  terganggu  kebisingan  di  sekitar  rumah  ketika  belajar,  saya  sering  merasa  terganggu  ajakan teman untuk bermain ketika belajar, saya sering merasa terganggu lampu penerangan rumah ketika belajar. Berikut hasil rekapitulasi pada topik kebiasan belajar.
Gambar 11. Diagram Batang Topik Masalah Kebiasaan Belajar
6.00 0.00 1.330.67 9.67 6.00 0.67 6.00 1.67 14.00 4.67 1.33 5.67 17.33 6.67 13.3313.00 2.33 19.00 6.67 0.00 2.00 4.00 6.00 8.00 10.00 12.00 14.00 16.00 18.00 20.00 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 Pr e sen tasi No. Pernyataan 5.33 14.67 2.00 0.33 10.00 1.33 4.67 21.67 2.33 7.00 0.330.67 10.00 6.33
2.00 0.33 1.33 12.00
7.67 2.67 0.00 5.00 10.00 15.00 20.00 25.00 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 Per sen tasi No. Pernyataan
Pada gambar 11 di atas menunjukkan bahwa masalah kebiasan belajar yang paling sering dialami oleh mahasiswa  Program  Studi  Bimbingan  Dan  Konseling  Universitas  Pattimura  adalah  “saya  sulit  memulai belajar”  sebesar  21,67%,  “saya  belajar  tidak  teratur  waktunya”  sebesar  14,67%,  “saya  sering  merasa terganggu  kebisingan  di  sekitar  rumah  ketika  belajar”  sebesar  12%  dan  “saya  sulit  memusatkan  perhatian waktu belajar di rumah” sebesar 10% dari keseluruhan responden.

## Masa Depan dan Cita-cita Pendidikan/Jabatan
Masalah-masalah yang terdapat pada topik masa depan dan cita-cita pendidikan/jabatan meliputi: saya khawatir tidak dapat berdiri sendiri kelak, saya tidak tahu berbuat apa setelah lulus, saya ingin melanjutkan kuliah,  tetapi juga ingin bekerja, saya  sukar  untuk  menetapkan pilihan  karir, bagi  saya sulit  untuk  memilih pekerjaan, bagi saya sulit untuk menetapkan pilihan jurusan, khawatir tidak diterima di lapangan kerja, saya ingin  mengetahui  bakat  dan  kemampuan  saya,  cita-citaku  tidak  sesuai  dengan  kemampuanku,  ingin melanjutkan  kuliah,  tetapi  tidak  ada  biaya,  cita-citaku  tidak  sama  dengan  teman-temanku,  cita-citaku  tidak disetujui oleh orang tua, cita-citaku terganggu oleh hobi, belum mempunyai cita-cita tertentu, tidak ada orang yang membantu mengenali cita-citaku, cita-citaku selalu goyah/berubah, saya merasa, kuliah tidak menjamin masa depanku, mudah terpengaruh cita-cita orang lain, koneksi (KKN) adalah unsur yang menentukan masa depan saya, masa depan saya tidak ditentukan oleh usaha saat sekarang. Berikut hasil rekapitulasi pada topik masa depan dan cita-cita pendidikan/jabatan.
Gambar 12. Diagram Batang Topik Masalah Masa Depan dan Cita-cita Pendidikan/Jabatan
Pada gambar 12 di atas menunjukkan bahwa masalah masa depan dan cita-cita pendidikan/jabatan yang paling  sering  dialami  oleh  mahasiswa  Program  Studi  Bimbingan  Dan  Konseling  Universitas  Pattimura adalah  “saya  ingin  mengetahui  bakat  dan  kemampuan  saya”  sebesar  35,33%,  “bagi  saya  sulit  untuk menetapkan pilihan karir” sebesar 12%, “saya khawatir tidak dapat berdiri sendiri kelak” sebesar 10,33% dan “saya ingin melanjutkan kuliah, tetapi juga ingin bekerja” sebesar 7,67% dari keseluruhan responden.

## PEMBAHASAN
Pelayanan  bimbingan  dan  konseling  yang  sedang  dikembangkan  di  Indonesia  dewasa  ini  adalah bimbingan  dan  konseling  yang  berorientasi  pada  perkembangan,  yaitu  pelayanan  bimbingan  dan  konseling yang  lebih  mengutamakan  dan  mengedepankan  berbagai  bentuk  dan  jenis  layanan  yang  memungkinkan siswa dapat tercerahkan dari berbagai masalah dan terkembangkannya segenap potensi yang dimiliki siswa. Sofyan  s.  Willis  (2004)  mengemukakan  bahwa  secara  umum  dalam  bidang  pendidikan  terdapat  2  (dua) tujuan  hubungan  bimbingan  dan  konseling  yaitu:  (1)  mengembangkan  potensi  individu  secara  optimal sehingga  dia  kreatif,  produktif,  mandiri  dan  religius,  dan  (2)  memecahkan  masalah  yang  dihadapi  individu dari  tekanan  emosional  (stress),  kemudian  muncul  idenya  yang  cemerlang  untuk  merencanakan  hidupnya yang cemerlang. Secara sederhana  masalah dapat diartikan  sebagai suatu  kesulitasn  yang harus dipecahkan atau  dicarikan  jalan  keluarnya.  Ciri-ciri  masalah  adalah  sebagai  berikut:  (1)  masalah  muncul  karena  ada
10.33 1.67 7.67 5.00 2.67 12.00 2.67 35.33 6.33 0.671.671.670.33 2.671.671.00 0.33 2.673.00 5.00 0.00 5.00 10.00 15.00 20.00 25.00 30.00 35.00 40.00 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 Pr e sen tasi No. Pernyataan
kesenjangan  antara  harapan  (das  sollen)  dan  kenyataan  (das  sein),  (2)  semakin  besar  kesenjangan,  maka masalah  semakin  berat,  (3)  tiap  kesenjangan  yang  terjadi  dapat  menimbulkan  persepsi  yang  berbeda-beda, (4)  masalah  muncul  sebagai  perilaku  yang  tidak  dikehendaki  oleh  individu  itu  seendiri  maupun  oleh lingkungan,  dan  (5)  masalah  timbul  akibat  proses  belajar  yang  keliru.  Masalah  mahasiswa  Program  Studi Bimbingan Dan Konseling Universitas Pattimura adalah sangat beragam, baik dilihat dari segi jenis, ukuran dan sifat maupun ruang lingkupnya. Ada masalah yang tergolong berat-ringan, besar-kecil, personal-umum, sederhana-kompleks,  disadari-tidak  disadari,  dan  sebagainya.  berikut  adalah  daftar  masalah  yang  sangat sering dialami oleh mahasiswa Program Studi Bimbingan Dan Konseling Universitas Pattimura.

## Masalah belajar
Moh. Surya (1997) menyatakan bahwa belajar dapat diartikan sebagai sesuatu proses yang dilakukan oleh individu untuk memperoleh perubahan perilaku baru secara keseluruhan, sebagai hasil dari pengalaman individu itu sendiri dalam berinteraksi dengan lingkungannya. Dalam kegiatan pembelajaran di kampus, kita dihadapkan  dengan  sejumlah  karakteristik  mahasiswa  yang  beraneka  ragam.  Ada  mahasiswa  yang  dapat menempuh  kegiatan  belajaranya  secara  lancar  dan  berhasil  tanpa  mengalami  kesulitan,  namun  di  sisi  lain tidak sedikit pula mahasiswa yang justru dalam belajarnya mengalami berbagai kesulitan. Kesulitan belajar mahasiswa ditunjukkan oleh adanya hambatan-hambatan tertentu untuk mencapai hasil belajar, dapat bersifat psikologis, sosiologis maupun fisiologis, sehinga pada akhirnya dapat menyebabkan prestasi belajar (indeks prestasi mahasiswa) yang dicapai berada di bawah semestinya.

## Masalah Emosi
Selain masalah yang berhubungan dengan belajar, mahasiswa juga perlu diperhatiakn dan diwaspadai oleh  para  pendidik  yaitu  masalah  yang  berhubungan  dengan  keadaan  emosi  mahasiswa.  Syamsu  Yusuf (2003) menyatakan bahwa emosi dapat dikategorikan ke dalam dua bagian yaitu: emosi sensoris dan emosi psikis. Emosi sensoris  yaitu emosi  yang ditimbulkan oleh rangsangan dari luar terhadap tubuh, seperti rasa dingin,  manis,  sakit,  lelah,  kenyang  dan  lapar.  Emosi  psikis  yaitu  emosi  yang  mempunyai  alasan-alasan kejiwaan,  seperti: perasaan intelektual  yang berhubungan dengan ruang lingkup kebenaran; perasaan  sosial yaitu  perasaan  yang  terkait  dengan  hubungan  dengan  orang  lain,  baik  yang    bersifat  individu  maupun kelompok;  perasaan  susila,  yaitu  perasaan  yang  berhubungan  dengan  nilai-nilai  baik  dan  buruk  atau  etika (moral);  perasaan  keindahan,  yaitu  perasaan  yang  berhubungan  dengan  keindahan  akan  sesuatu,  baik  yang bersifat  kebendaan  maupun  kerohanian;  dan  perasaan  ke-Tuhanan-an  sebagai  fitrah  manusia  sebagai makhluk  Tuhan  ( homo  divinas )  dan  makhluk  beragama  ( homo  religious ).  Nana  S.  Sukadinata  (2005) mengetengahkan tentang macam-macam emosi individu, diantaranya: (a) takut, cemas dan khawatir. Ketiga emosi ini berkenaan dengan rasa terancam oleh sesuatu; (b) marah dan permusuhan, yang merupakan suatu perayaan  yang  dihayati  seseorang  atau  kelompk  orang  dengan  kecenderungan  untuk  menyerang;  (c)  rasa bersalah dan duka, yang merupakan emosi akibat dari kegagalan atau kesalahan dalam melakukan perbuatan yang  berkenaan  norma;  dan  (d)  cinta,  yaitu  jenis  emosi  yang  menurut  Erich  Fromm  berkembang  dari kesadaran  manusia  akan  keterpisahaannya  dengan  yang  lain,  dan  kebutuhan  untuk  mengatasi  kecemasan karena keterpisahan tersebut.
Pada tingkat ekstrim keadaan emosiaonal dapat muncul dalam berbagai bentuk gangguan kekacauan emosional  yaitu  sejenis  penyakit  mental  dimana  reaksi  emsionalnya  tidak  tepat  dan  kronis  serta  sangat menonjol  atau  menguasai  kepribadian  yang  bersangkutan.  Berikut  3  bentuk  gangguan  emosi  yang  sering dialami  oleh  mahasiswa  Program  Studi  Bimbingan  Dan  Konseling  Universitas  Pattimura:  (a)  kecemasan, kecemasan merupakan salah satu bentuk emosi individu yang berkenaan dengan adanya rasa terancam oleh sesuatu, biasanya dengan objek ancaman yang tidak begitu jelas. Kecemasan yang tidak dapat ditanggulangi oleh mahasiswa dengan tindakan-tindakan yang efektif disebut traumatik, yang akan menjadikan mahasiswa tersebut  tak  berdaya,  dan  serba  kekanak-kanakan.  (b)  depresi,  depresi  adalah  gangguan  mood,  kondisi emosional  berkepanjangan  yang  mewarnai  seluruh  proses  mental  (berpikir,  berperasaan  dan  berperilaku) seseorang  (Phillip  L.  Rice,  1992)  .  Di  kampus,  mahasiswa  juga  mengalami  berbagai  kekecewaan  yang berujung  pada  gangguan  depresif.  (c)  agresi,  Agresi  merupakan  luapan  emosi  sebagai  reaksi  terhadap kegagalan mahasiswa yang ditampakkan dalam bentuk pengrusakan terhadap orang atau benda dengan unsur kesengajaan yang diekspresikan dengan kata-kata (verbal) dan perilaku non-verbal.

## SIMPULAN DAN SARAN
Masalah-masalah yang dialami oleh mahasiswa Program Studi Bimbingan dan Konseling Universitas Pattimura  diantaranya  dapat  dikelompokan  berdasarkan  topik:  1)  kesehatan,  2)  keadaan  ekonomi,  3)
kehidupan  keluarga,  4)  agama  dan  moral,  5)  rekreasi  dan  hobi  (kegemaran),  6)  hubungan  pribadi,  7) kehidupan  sosial  dan  keaktifan  berorganisasi,  8)  muda-mudi/masalah  remaja,  9)  penyesuaian  terhadap kampus, 10) penyesuaian terhadap kurikulum, dan 11) masa depan dan cita-cita pendidikan/jabatan.
Saran  bagi  institusi  khususnya  pimpinan  institusi  dari  tingkat  program  studi,  jurusan,  fakultas,  dan universitas untuk dapat membuka kembali Unit Pelaksana Tugas Bimbingan dan Konseling agar pelayanan Bimbingan  dan  Konseling  dapat  diberikan  kepada  seluruh  mahasiswa  khususnya  di  Universitas  Pattimura. Saran bagi penelitian selanjutnya agar peneliti yang tertarik untuk meneliti tentang masalah-mahasalah yang dialami oleh mahasiswa dapat memperbesar jumlah populasi dan sampling, meliputi program studi, jurusan, fakultas atau universitas yang lebih luas/banyak.

## DAFTAR RUJUKA
Arikunto, S. 2005. Manajemen Penelitian . Jakarta: Penerbit Rineka Cipta Arikunto, S. 2006. Prosedur Penelitian. Jakarta: Penerbit Rineka Cipta Asosiasi  Bimbingan  dan  Konseling  Indonesia.  2007. Penataan  Pendidikan  Profesi  Konselor .  Naskah Akademik ABKIN. Azwar, S. 2001. Reliabilitas dan Validitas . Yogyakarta: Penerbit Pustaka Pelajar. Corey, G. 2003. Teori dan Praktek Konseling dan Psikoterapi . Bandung: Refika. Hall, C. S. & Lidzey, G. 2005. Teori-teori Psiko Dinamik . Jakarta: Kanisius. Hurlock, E. B. 1980. Developmental Psychology . New York: McGraw-Hill Book Company. Juntika. 2007. Bimbingan dan Konseling dalam berbagai Kehidupan . Bandung: Refika Aditama. Kartono, K. 2000. Hygiene Mental . Bandung: Penerbit  Mandar Maju. Makmun, A. S. 2003. Psikologi Pendidikan . Bandung: Rosda Karya Remaja. Nazir, M. 1999. Metode Penelitian , Cetakan Ketiga. Jakarta: Penerbit Ghalia Indonesia. Prayitno, dkk. 2004. Pedoman Khusus Bimbingan dan Konseling . Jakarta: Depdiknas Prayitno. 2003. Wawasan dan Landasan BK . Jakarta: Depdiknas Prayitno & Amti, E. 2004. Dasar-dasar Bimbingan dan Konseling. Jakarta: Rineka Cipta. Rice, P. L. 1992. Stress and Health . California: Wadworth Publishing Sieber, dkk. 1977. Anxiety, Learning, and Instruction . Toronto: Wiley, John and Sons, Inc. Slamet. 1993. Analisis Kuantitatif untuk Data Sosial . Solo: Penerbit Dabara Publisher. Sudianto, A. 2005. Manajeman Bimbingan dan Konseling di SMP . Bandung: Refika Aditama. Sugiarto. 2003. Teknik Sampling . Jakarta : Penerbit PT.Gramedia Pustaka Utama. Supranto. 2003. Metode Penelitian Hukum dan Statistik . Jakarta: Penerbit Rineka Cipta. Supranto. 2000. Teknik Sampling untuk Survei dan Eksperimen . Jakarta: Penerbit Rineka Cipta. Surya, M. 1997. Psikologi Pembelajaran dan Pengajaran . Bandung PPB-IKIP Bandung. Surya,  M.  2006. Profesionalisme  Konselor  dalam  Pelaksanaan  Kurikulum  Berbasis  Kompetensi . Majalengka: Sanggar BK SMP, SMA dan SMK (Makalah tidak diterbitkan) Suryabrata, S. 1984. Psikologi Kepribadian . Jakarta: Rajawali Press. Undang-undang Dasar Negara Republik Indonesia tahun 1945 amandemen ke-empat. Undang-undang No. 20 tahun 2003 tentang Sistem Pendidikan Nasional. Walizer,  Michael  &  Wienir,  Paul.  1991. Metode  dan  Analisis  Penelitian  Mencari  Hubungan .  Jakarta: Erlangga. Winardi. 1986. Pengantar Metode Research . Bandung: Penerbit P.T. Alumni Willis, S. S. 2004. Konseling Individual: Teori dan Praktek . Bandung: Alfabeta Winarsunu, Tulus. 2002. Statistik dalam Penelitian Psikologi dan Pendidikan , Malang : UNM press Winkel, W. S. 1995. Bimbingan dan Konseling di Sekolah . Jakarta: Gramedia. Yusuf,  Syamsu  &  Nurihsan,  Juntika.  2005. Landasan  Bimbingan  dan  Konseling. Bandung:  Program Pascasarjana UPI dengan Remaja Rosdakarya