Jurnal informasi dan Komputer Vol: 10 no:1.2022                                                                      P-ISSN: 2337-8344 E-ISSN: 2623-1247
Jurnal informasi dan Komputer Vol: 10 no:1.2022                                                                      P-ISSN: 2337-8344 E-ISSN: 2623-1247

## PENGANTAR REDAKSI
Puji syukur dipanjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa, atas karunia dan limpahan rahmatNYA jualah Jurnal  Informasi  dan  komputer  (JIK)  STMIK  Dian  Cipta  Cendikia  Kotabumi  ini  dapat  terwujud.Jurnal Informasi dan Komputer (JIK) yang terbit dua (2) kali dalam setahun ini merupakan suatu wadah untuk penyebar luasan hasil-hasil  penelitian,  studi  pustaka,  karya  ilmiah  yang  berkaitan  dengan Informasi  dan Komputer  khususnya  bagi  dosen-dosen  STMIK  Dian  Cipta  Cendikia  Kotabumi  serta  umumnya  para cendikiawan, praktisi, peneliti ilmu Informatika dan Komputer.
Harapan,  dengan  diterbitkannya  Jurnal  Informasi  dan  Komputer  (JIK)  ini  sebagai  salah  satu  bentuk sumbangan pemikiran dalam pengembangan ilmu informatika dan komputer yang berkaitan dengan kajian- kajian  di  bidang  tekhnologi  Informatik,  Komunikasi  Data  dan  Jaringan  Komputer,  perancangan  dan Rekayasa Perangkat Lunak, serta ilmu-ilmu yang terkait dengan bidang Informasi dan Komputer lainnya.
Berkenaan  dengan  harapan  tersebut,  kepada  para  peneliti,  dosen  dan  praktisi  yang  memiliki  hasil-hasil penelitian,  kajian  pustaka,  karya  ilmiah  dalam  bidang  tersebut  diatas,  dengan  bangga  redaksi  Jurnal Informasi  dan  Komputer  (JIK)  menerima  naskah  ringkasan  untuk  dimuat  pada  jurnal  Informasi  dan Komputer (JIK) STMIK Dian Cipta Cendikia Kotabumi dengan berpedoman pada penulisan naskah jurnal sebagaimana dilampirkan pada halaman belakang (Bagian kulit dalam) buku jurnal ini.
Mutu dari suatu jurnal ilmiah tidak hanya ditentukan oleh para pengelolanya saja, tetapi para penulis dan pembaca  jualah  yang  mempunyai  peranan  besar  dalam  meningkatkan  mutu  jurnal  Informatika  dan Komputer ini. Merujuk pada realita ini kamu sangat mengharapkan peran aktif dari peneliti untuk bersama- sama menjaga dan memelihara keberlangsungan dari jurnal Informasi dan Komputer STMIK Dian Cipta Cendikia Kotabumi ini. Yang juga tidak kalah pentingnya dari partisipasi tersebut diatas, adalah saran dan kritik  yang  membangun  dari  pembaca  yang  budiman  agar  kiranya  dapat  disampaikan  langsung  kepada redaksi  JIK.  Saran dan  kritik  yang membangun  akan  dijadikan masukan  dan  pertimbangan  yang  sangat berarti guna peningkatan mutu dan kualitas Jurnal Informasi dan Komputer STMIK Dian Cipta Cendikia Kotabumi.
Tak lupa diucapkan terima kasih yang tak terhingga atas perhatian dan kerjasama dari semua pihak yang tak  dapat  disebutkan  satu  persatu  hingga  dapat  diterbitkan  nya  Jurnal  Informasi  dan  Komputer  (JIK) STMIK Dian Cipta Cendikia  Kotabumi. Semoga apa yang telah diperbuat untuk kebaikan akan menjadi amal ibadah, amin.
Kotabumi, 25 April  2022
Dewan Redaksi
Jurnal informasi dan Komputer Vol: 10 no:1.2022                                                                      P-ISSN: 2337-8344 E-ISSN: 2623-1247

## JURNAL INFORMASI DAN KOMPUTER
Volume 10 Nomor 2 April 2022
Jurnal  Informasi  dan  Komputer  merupakan  Sarana  informasi  ilmu pengetahuan,  Tekhnologi  dan  Komunikasi  yang  berupa  hasil  penelitian, tulisan ilmiah, Ataupun  studi pustaka. Jurnal ini terbit dua kali setahun  pada bulan April dan Oktober. Berisi hasil penelitian ilmiah di bidang informatika yang bertujuan untuk menghubungkan adanya kesenjangan antar kemajuan teknologi dan hasil penelitian. Jurnal ini di terbitkan pertama kali pada tahun 2013.

## Penanggung Jawab:

## Ketua STMIK Dian Cipta Cendikia Kotabumi

## Pembina:
Ketua STMIK Dian Cipta Cendikia Kotabumi Ketua  Lembaga  Penelitian  STMIK  Dian  Cipta Cendikia Kotabumi

## Pimpinan Redaksi
Dwi Marisa Efendi,.S.Kom.,M.Ti

## Redaksi pelaksana
Rustam,.S.Kom,.M.Ti  (STMIK  Dian  Cipta Cendikia Kotabumi)
Nurmayanti  M.Kom  (STMIK  Dian  Cipta Cendikia Kotabumi) Sukatmi,.S.Kom., M.Kom (AMIK DCC Bandar
Lampung) Sampurna  Dadi  Riskiono,M.Kom  (Universitas Teknokrat Indonesia) Ifo Wahyu Pratama,S.Kom.,M.Ti(AMIK MASTER Lampung)

## Mitra Bestari
Dr.  RZ.  ABDUL  AZIZ,  ST.,  MT  (Institut Informatika dan Bisnis Darmajaya) Dr.  Dadang  Sudrajat,  S.Si,  M.Kom  (STMIK IKMI Cirebon) Dr.  Septafiansyah  Dwi  Putra,  S.T.,  M.T (Politeknik Negeri Lampung) Dr.  Evi  Grativiani,  S.E.,  M.S.I    (Universitas Sebelas Maret)
Rohmat  Indra  Borman  (  Universitas  Teknokrat Indonesia ) Ferry  Wongso,  S.KOm.,  M.Kom  (  STMIK Darma Pala Riau) Ferly Ardhy, S.Kom., M.Ti ( Universitas Aisyah Pringsewu ) Firmansyah,  S.E.,  M.Si  (STMIK  Darma  Pala Riau)
Amarudin (Universitas Teknokrat Indonesia) Didi Susianto, S.T., M.Kom (AMIK Dian Cipta Cendika Bandar Lampung) Alhibarsyah, St., M.Kom (STMIK Tunas Bangsa Bandar Lampung) Kemal  Farouq  Mauladi,  S.Kom  .M.Kom (Universitas Islam Lamongan)
Rima  Mawarni,  M.Kom  (  STMIK  Dian  Cipta Cendikia Kotabumi) Wira Jaya Hartono, S.Pd., M.Pd ( STMIK Darma Pala Riau)
Penerbit  : STMIK  Dian  Cipta  Cendikia Kotabumi Bekerja Sama Dengan LPPM STMIK Dian Cipta Cendikia Kotabumi.

## Alamat Redaksi/Penerbit:
Jl. Negara No. 3 Candimas Kotabumi Lampung Utara No Telpon/Fax 0724 23003 Email : lppm-stmik@dcc.ac.id

## JURNAL INFORMASI DAN KOMPUTER VOL. 10 NO. 2 THN. 2022

## DAFTAR ISI

## Halaman
Peningkatan Pengelolaan Arsip Surat Menyurat Melalui Aplikasi Berbasis Web Dengan Metode First In First Out Yuli Syafitri 1 , Reni Astika 2, ,Lusia Septia Eka Esti Rahayu 3,
(AMIK Dian Cipta Cendikia 12 ,AMIK Lampung 3 ) ................................................  01-08
Pengembangan Sistem Informasi Perpustakaan Berbasis  Web Pada Amik Dian Cipta Cendikia Bandar  Lampung Sukatmi 1 , Euis Mustika Prianganti 2 , Astriyanti 3
( AMIK DCC Bandar Lampung 123 ) ....................................................................... 09-14
Klasifikasi Penyakit Powdery Mildew Pada Ceri Manis Dengan Menggunakan Algorita Convolutional Neural Network (CNN) Iwansyah Edo Hendrawan 1 , M. Ilhamsyah 2 , Dadang Yusup 3 (Universitas Singaperbangsa Karawang 123 )  ...........................................................  15-20
Penerapan Finite State Automata Pada Desain Vending Machine Masker Dan Hand Sanitizer Ridwan 1 , Windu Gata 2 , Hafifah Bella Novitasari 3 , Laela Kurniawati 4 , Sri Rahayu 5 (Universitas Nusa Mandiri 12 ) .................................................................................  21-28
Analisis Perhitungan Muatan Sedimentasi Berdasarkan Kedalaman Air ( Chart Datum ) Pada Senipah Channel Di Kabupaten Kutai Kartanegara Berbasis Web Salmajah (Stmik Handayani Makasar)  .................................................................................  29-43
Aplikasi Pembelajaran Ilmu Tajwid Berbasis Mobile Novita Lestari Anggreini 1 , Ichsan Perdana Putra 2 ( Politeknik TEDC Bandung ) .................................................................................  44-49
Implementasi Algoritma Naïve Bayes Untuk Memprediksi Pengaruh  Media Sosial Terhadap Semangat Belajar Mahasiswa  Di Masa Pandemi Covid 19
Fiqih Satria 1 , Hermanto 2
(Universitas Raden Intan Lampung )  ....................................................................  50-56
Klasifikasi Kinerja Pembayaran  Angsuran Dengan Algoritma Naive Bayes (Studi Kasus : Data Nasabah Koperasi Simpan Pinjam Pembiayaan Syariah Bina Bersama)
Dwi Marisa 1 , Sigit Mintoro 2 , Supriyanto 3 , Sani Hanika lubis 4 , Sri Lestari 5
(STMIK Dian Cipta Cendikia Kotabumi ) ............................................................. 57-61
Peningkatan Akurasi Prediksi Pengadaan Bahan Baku Produksi Dengan Menggunakan Metode Neural Network Mumtaz Muttakin 1 , Sabar Hanadwiputra 2
(STMIK Bani Saleh, Bekasi) .............................................................................................  62-72
Penerapan Konsep Finite State Automata Pada Simulasi Vending Machine Pergantian Seragam Karyawan
Ristyani Slamet 1 , Windu Gata 2 , Ketut Sakho Parthama 3 , Nita Merlina 4 , Eni Heni Hermaliani 5 (Universitas Nusa Mandiri 1,2,4,5 , Universitas Pramita Indonesia 3 )  ....................................... 73-79
Penerapan Metode Electre Untuk Pemilihan Pengajar Terbaik Muchamad Maskhur 1 , Wiwien Hadikurniawati 2
(Universitas Stikubank, Semarang) ........................................................................  80-88
Sistem Pendukung Keputusan Kelayakan Kenaikan Pangkat Jabatan Fungsional(Asn) Metode Topsis
Nurmayanti 1 , Merri Parida 2 , M. Reka Yuansyah 3
(STMIK Dian Cipta Cendikia kotabumi ) ..............................................................  89-96
Media Pembelajaran Interaktif Berbasis Articulate Storyline 3 Pada Mata Kuliah Pemrograman Berorientasi Objek
Dikwan Moeis 1 , Andi Harmin 2 (STMIK Profesional Makasar 12 )  ........................................................................... 97-106
Penentuan Penerima Beasiswa Di Stmik Bani Saleh Dengan Perbandingan Metode Algoritma C4.5 Dan Knearest Neighbors
Siti Chodijah 1 , Mohammad Iqbal 2
(Universitas Gunadama 12 )  ....................................................................................  107-114
Perancangan Sistem Informasi Kehadiran Pegawai Dan Skp (Sikap)
Pada Institut Agama Islam Negeri (Iain) Metro
Toto Andri Puspito
(Institut Agama Islam Negeri Metro - )  ................................................................... 115-120
Kualitas Layanan Sistem Informasi Akademik (Siakad) Terhadap Kepuasan Mahasiswa Sebagai Pengguna Aidah Hami 1 , Dyah Anggraini 2
(Stmik Bani Saleh 1 , Universitas Gunadarma)  ....................................................... 121-129
Implementasi Metode Bag Of Visual Words Dalam Pengenalan Citra Masker Pada Wajah Komang Budiarta 1 , I Made Budi Adnyana 2 , Gede Herdian Setiawan 3 (ITB STIKOM BALI )  ......................................................................................... 130-137

## Sistem Tiket Helpdesk Pada Stmik Bani Saleh
Zaenal Mutaqin Subekti 1 , Kresno Murti Prabowo 2 , Budi 3
(STMIK Bani Salih 123 )  .........................................................................................  138-144
Algoritma Naive Bayes Untuk Memprediksi Jumlah Siswa Berpotensi  Drop Out
Sidik Rahmatullah 1 , Ngajiyanto 2 , Pakarti Riswanto 3 ,, Arief Hendriawan 4 (STMIK Dian Cipta Cendikian Kotabumi 123 )  ......................................................... 145-153
Pengklasteran Risiko Covid-19 Di Riau Menggunakan Teknik One Hot Encoding Dan Algoritma K-Means Clustering
Silviana 1 , Rahmad Kurniawan 2 , Alwis Nazir 3 , Elvia Budianita 4 ,
Fadhillah Syafria 5 , Siska Kurnia Gusti 6
(Universitas Riau 2 , Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau 1,3,4,5,6 )  ....  154-163
Aplikasi Pengelolaan E-Document Sistem Penjaminan Mutu Internal Menggunakan Metode User Centered Design
Andi Harmin 1 , Rosnani 2
(STMIK Profesional Makassar 12 ) .......................................................................  164-173
Game Edukasi Mengenal Kepulauan Indonesia Menggunakan Unity 3d Untuk Meningkatkan Minat Belajar Siswa Sekolah Dasar Tri Aditama 1 , Ade Irma Purnamasari 2 , Tati Suprapti 3
(STMIK IKMI Cirebon)  .......................................................................................  174-179
Alat Pemantau Bilik Desinfektan Untuk Pencegahan Penularan  Covid 19 Dengan Internet Of Things (I.O.T) Berbasis Microcontroller
Yusup Supriadi
(Universitas Panca Sakti Bekasi)  ..........................................................................  180-193
Penerapan Metode Fuzzy Ahp ( Analytical Hierarchy Process ) Sebagai Sistem Pendukung Keputusan Dosen Terbaik  (Studi Kasus : Stmik Pringsewu)
Afrizal Martin 1 , Bambang Suprapto 2 , Sulasminarti 3 , Akni Widiyastuti 4 , Deny Firmansyah Kurniawan 5 , Henry Simanjuntak 6 (STMIK Pringsewu 1 , AMIK Dian Cipta Cendikia Pringsewu 23456 )  ........................  194-207
Game Edukasi Pembelajaran Anak Usia Dini Berbasis Android Ferly Ardhy 1 Gusnaedi Adam 2 Agustinus Eko Setiawan 3
Anti Aisyah 4
(unversitas aisyah pring sewu, STMIK Dian Cipta Cendikia Kotabumi)  ................  208-213
Sistem Informasi Penjualan Alat-Alat Pancing Berbasis Web Pada Toko Yoggi Bersaudara Di Talang Padang Kabupaten   Tanggamus (Studi Kasus Toko Yoggi Bersaudara)
Rima Mawarni 1 , Dewi Triyanti 2 , Dodi Afriansyah 3 , Yoggi Kurniawan 4 (STMIK Dian Cipta Cendikia Kotabumi 14 AMIK Dian Cipta Cendikia Pringsewu 23 ).. 214-219
Implementasi Algoritma Winnowing Dalam Mendeteksi Plagiarisme Pada Tugas Mahasiswa Ida Bagus Ketut Surya Arnawa (   ITB STIKOM BALI)  ...........................................................................................  220-230
Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Guru Teladan Menggunakan Metode Composite Performance Index (Cpi) Pada Smk Negeri 1  Kotabumi
Rustam 1 , Pakarti Riswanto 2 , Dwi Marisa Efendi 3 , Asep Afandi 4 , Supriyanto 5 , Desri Arisandi 6 (STMIK Dian Cipta Cendikia Kotabumi 1234 )  ........................................................  231-238

## APLIKASI PENGELOLAAN E-DOCUMENT SISTEM PENJAMINAN MUTU INTERNAL MENGGUNAKAN METODE USER CENTERED DESIGN
Andi Harmin 1 , Rosnani 2
STMIK Profesional Makassar 12
Jl. A. P. Pettarani No. 27 Makassar E-mail : andiharmin1976@gmail.com 1 , rose_13 2008@yahoo.com 2

## ABSTRAK
Unit  Penjaminan  Mutu  Sekolah  Tinggi  Manajemen  Informatika  dan  Komputer  Profesional bertanggungjawab mengelola dokumen Sistem Penjaminan Mutu Internal yang meliputi kebijakan, manual, standar, formulir dan standar operasional prosedur mutu.  Anggaran pengelolaan dokumen mutu mulai dari produksi, pembuatan salinan hingga distribusi ke setiap unit kerja mencapai 20 juta rupiah pertahun. Selain aspek  anggaran,  aspek  kegiatan  perawatan  fisik  dokumen  juga  menjadi  perhatian  penuh  bagi  Unit Penjaminan Mutu.  Permasalahan ini perlu solusi untuk menekan anggaran dengan memanfaatkan dokumen digital  ( e-Document )  yang  memudahkan  proses  pengelolaan  agar  pelaksanaan  budaya  mutu  di  Sekolah Tinggi Manajemen Informatika dan Komputer Profesional Profesional sesuai dengan visi, misi dan tujuan perguruan tinggi. Penelitian ini menggunakan metode user-centered design untuk pengembangan aplikasi, dimana proyek terpusat pada pengguna yang berkompeten dengan dokumen mutu. Aplikasi e-Document ini dirancang mampu berjalan pada platform web menggunakan personal computer maupun web mobile yang menjadi bagian dari sistem informasi kampus. Hasil dari penelitian ini menjadi solusi bagi penjaminan mutu untuk lebih mudah  mengelola dokumen mutu  ke  seluruh unit  kerja dalam  lingkup  Sekolah Tinggi Manajemen  Informatika  dan  Komputer  Profesional  Profesional  Makassar  sehingga  efesiensi  anggaran pengelolaan dan pengawasan dokumen tidak lagi menjadi kendala bagi penjaminan mutu.
Kata kunci : Aplikasi e-Document , User-centered Design , Sistem Penjaminan Mutu Internal

## ABSTRACT
The  Quality  Assurance  Unit  of  the  College  of  Professional  Informatics  and  Computer  Management  is responsible  for  managing  the  Internal  Quality  Assurance  System  documents  which  include  policies, manuals, standards, forms and standard operating quality procedures. The budget for managing quality documents from production, making copies to distribution to each work unit reaches 20 million rupiah per year. In addition to the budget aspect, the physical maintenance activity aspect of the document is also a full concern for the Quality Assurance Unit. This problem needs a solution to reduce the budget by utilizing digital documents (e-Documents) that facilitate the management process so that the implementation of a quality  culture  at the  College  of  Professional  Informatics  and  Computer  Management  is in accordance with  the  vision,  mission  and  goals  of  the  university.  This  study  uses  a  user-centered  design  method  for application development, where the project is centered on competent users with quality documents. This e- Document  application  is  designed to  be  able to  run  on  a  web platform  using  a  personal computer  or a mobile web that is part of the campus information system. The results of this study become a solution for quality  assurance  to  more  easily  manage  quality  documents  for  all  work  units  within  the  scope  of  the Makassar  Professional  Computer  and  Informatics  Management  College  so  that  the  efficiency  of  the document management and supervision budget is no longer an obstacle for quality assurance.
Keywords: e-Document Application, User-centered Design, Internal Quality Assurance System
1. PENDAHULUAN
Unit Penjaminan Mutu (UPM) STMIK Profesional Makassar merupakan salah satu unit kerja  yang  sangat  intensif  dalam  produksi dokumen  mutu  institusi  dan  program  studi meliputi  kebijakan  mutu,  manual  mutu,  standar mutu,  formulir,  Standar  Operasional  Prosedur (SOP),  Audit  Mutu  Internal  (AMI)  serta dokumen monitoring dan evaluasi. Permasalahan yang  dihadapi  oleh  UPM  STMIK  Profesional Makassar dalam mengelola dokumen mutu yang berkisar  antara  50-70%  untuk  kebutuhan dokumen institusi dan program studi.
Permasalahannya  antara  lain  alokasi  dana pengelolaan dokumen mutu UPM hanya berkisar antara  15  juta  hingga  20  juta  rupiah  sehingga belum  mencukupi  untuk  biaya  operasional. Secara fisik volume dokumen mutu yang dicetak ( print )  tergolong  sangat  besar  hingga  mencapai 3750  eksemplar.  Biaya  cetak  dokumen  yang besar  hingga  mencapai  500  ribu  hingga  1  juta rupiah menjadi faktor yang harus ditekan ketitik minimal. Permasalahan lain yakni aspek kegiatan pengendalian dan perawatan fisik dokumen mutu yang  membutuhkan  dana  dan  pegawai  untuk menjamin  kebutuhan  dokumen  ke  setiap  unit kerja dapat terpenuhi.
Tujuan  dari  penelitian  ini  yaitu  memberikan solusi berupa pemanfaatan teknologi digitalisasi dokumen  yang  diintegrasikan  kedalam  aplikasi e-document Sistem  Penjaminan  Mutu  Internal (SPMI) untuk pengelolaan dokumen mutu yang berbasis web .  Kinerja e-data meningkatkan produktivitas  administrasi  dokumen  penelitian dan  pelayanan  yang  dapat  dimanfaatkan  oleh civitas akademika [1], dokumen mutu tidak lagi perlu  dicetak  ( print )  sehingga  biaya  produksi dapat  ditekan.  Selain  itu  aplikasi  ini  bisa menggantikan  fungsi  manusia  sebagai  tenaga pengelolaan  dokumen  mutu.  Pengembangan aplikasi berbasis web untuk mengelola dokumen digital  menjadi  kegiatan  penelitian  mulai  dari identifikasi  pengguna  hingga  pada  proses pengujian aplikasi. Aplikasi e-document berbasis web yang bertujuan mempermudah penyimpanan, meningkatkan keamanan
dokumen  atau  agar  dokumen  tidak  rusak,  dan mempermudah pencarian dokumen bila diperlukan  sewaktu-waktu  [2].  Keterlibatan teknologi  sebagai  upaya  peningkatan  kinerja akan  memberikan  dampak  positif  bagi lembaga tertentu.  Media  penyimpanan  dalam  bentuk pemberkasan  atau  dokumen  kegiatan  adalah salah satu cara agar kegiatan dapat tersimpan dan dapat  dilaporkan  setiap  waktu  [3].  Paradigma pemanfaatan Document  Management  System (DMS) dapat  berjalan  sesuai  dengan  kebutuhan dan  dapat  digunakan  dengan  mudah  sehingga proses pengelolaan dokumen menjadi lebih cepat [4], [5].
Manajemen  sistem  penjaminan  mutu  bertujuan untuk menggambarkan secara utuh dua hal utama dalam  sistem  penjaminan  mutu  pada  lembaga pendidikan  tinggi,  yaitu;  penjaminan  mutu internal  dan  penjaminan  mutu  eksternal  serta tujuan  implementasi  penjaminan  mutu  pada lembaga  pendidikan  [6].  Sistem  manajemen mutu pendokumentasian dokumen mutu menjadi salah  satu  hal  utama  dalam  persyaratan manajemen  mutu.  Dokumen  pada  manajemen sistem  kendali  mutu  dapat  disimpan  dalam bentuk dokumen digital yang dapat diakses oleh pihak  yang  berkepentingan  [7].  Untuk  itu diperlukan  satu  sistem  berupa  aplikasi  berbasis web dan repository yang dapat digunakan untuk mensosialisasikan  semua  data  dan  informasi yang  ada  di  SPM  dan  juga  sistem  yang  dapat menyimpan dokumen-dokumen SPM [8], [9].
Penelitian  ini  menggunakan  pendekatan  solusi dengan  metode User  Centered  Design ( UCD) yang merupakan  metodologi  pengembangan sistem  yang  berfokus  pada  peran  pengguna dalam  proses  pengembangan  sistem  [10]. Metode UCD yang  mengacu  pada user experience calon pengguna dengan tujuan utama dari  metode  tersebut  adalah  untuk  membuat suatu sistem informasi yang user-friendly dengan tingkat usability yang  tinggi  [11],  [12]. Penggunaan UCD dapat  digunakan  dalam merancang suatu aplikasi berbasis web . Elemen yang  ada  pada  aplikasi  ini  digambarkan  secara grafis dan dapat memperlihatkan hubungan yang
erat  antar elemennya. Sehingga  melalui perancangan  yang  detail  dan  berorientasi  pada kebutuhan pengguna, generasi muda tertarik dan mau mempelajari kebudayaannya sendiri melalui sistem informasi yang komprehensif [13]. Sistem yang telah dibangun dengan menerapkan metode UCD berhasil  diperoleh  hasil usability  testing dengan  persentase  rata-rata  86,8% [14]. Pengembangan  aplikasi  berbasis web dengan metode UCD menghasilkan  produk  yang powefull sehingga  pengguna  merasa  nyaman dengan tampilan antarmuka website yang sudah dibangun,  informasi  yang  disajikan  mudah dipahami  dan  fitur-fitur  menu  sudah  berhasil berjalan sesuai fungsi [15].
Aplikasi e - document SPMI  menjadi  solusi terbaik dan handal dalam pengelolaan dokumen yang telah dimanfaatkan pada UPM. Aplikasi ini pula  mampu  menekan  kebutuhan  anggaran penggandaaan  atau  pembuatan  salinan  hingga proses  distribusi  kebeberapa  unit  kerja  yang relative  besar.  Kehadiran  aplikasi  ini  bisa menjadi  pendukung  pada  pencapaian  visi,  misi dan tujuan perguruan tinggi khususnya pelaksanaan sistem penjaminan mutu di STMIK Profesional Makassar.

## 2. METODE PENELITIAN
Penelitian  ini  bersifat  eksperimental,  jenis  data yang  digunakan  bersifat  kualitatif,  sedangkan teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian  ini  adalah  studi  literatur  dengan melakukan  pembelajaran  melalui  buku  pustaka atau  internet,  wawancara  dengan  beberapa  staf penanggung jawab unit kerja untuk mendapatkan informasi terkait keterbatasan dalam menyajikan fitur  kebutuhan  yang  harus  dipenuhi  dalam aplikasi ini.

## 2.1 Analisis kebutuhan aplikasi
Analisis data yang diperoleh dalam penelitian ini berupa  data-data  dokumen  di  setiap  unit  kerja sebagai data primer yang akan menjadi masukan kedalam  aplikasi e-document SPMI,  yakni  :
dokumen  kebijakan  mutu  dengan  jumlah halaman lebih dari 50 halaman dokumen manual mutu  yang  terdiri  dari  manual  pendidikan, penelitian,  pengabdian  kepada  masyarakat  dan perguruan  tinggi  dengan  total  jumlah  halaman lebih  dari  500  halaman,  Standar  mutu  yang terdiri  dari  standar  pendidikan,  penelitian, pengabdian  kepada  masyarakat  dan  perguruan tinggi  dengan  total  jumlah  halaman  lebih  dari 500 halaman. Dokumen SOP untuk keseluruhan unit kerja dengan total jumlah halaman berkisar antara 500 halaman dan dapat mencapai 800-900 halaman karena memiliki kecenderungan bertambah. Dokumen formulir untuk keseluruhan  unit  kerja  juga  bersifat  fluktuatif dengan total jumlah halaman bisa mencapai 800- 900 halaman. Dokumen monitoring dan evaluasi bisa  mencapai  200  halaman.  Dokumen  audit mutu internal  juga  bisa mencapai  200 halaman. Sementara  data  sekunder  dari  penelitian  ini adalah  mencakup  dokumen  data  penanggung jawab  unitkerja  serta  yang  terdiri  dari  11unit kerja struktural dan 18unit kerja kerja bawahan.
Analisis  kebutuhan  fungsional  aplikasi e- document
SPMI berdasarkan metode pengembangan  aplikasi  menggunakan UCD dapat  dilihat  pada  Gambar  1.  Kebutuhan fungsional dari aplikasi ini terdiri dari input file dokumen  SPMI  ke  dalam  sistem  serta  data penanggung  jawab  unit  kerja  sebagai  pemakai. Kebutuhan proses dalam aplikasi ini yakni proses integrasi  dokumen  SPMI  di  dalam database . Proses lainnya yakni pengelompokkan dokumen berdasarkan  jenis  dokumen  serta  unit  kerja pemakainya.  Kebutuhan output berupa file Portabel  Document  File  (PDF) yang  diakses melalui  fitur  pratinjau  serta  fitur download  file untuk kebuthan pemakai.
Gambar 1. Siklus pengembangan aplikasi dengan metode UCD
Metode  pengembangan  aplikasi  dengan UCD yang  menetapkan user sebagai  pusat  dari perancangan  sistem  yang  terdiri  dari  beberapa tahapan  yakni: Understand  Context  of  Use, Specify  User  Requirements,  Design  Product
Solutions dan Evaluate Against Requirements. 2.2 Desain Penelitian

## 1. Use case
Use case diagram merupakan satu dari berbagai jenis  diagram Unified  Modelling  Language (UML) yang menggambarkan hubungan interaksi  antara  sistem  dan  aktor. Use  case diagram akan menjelaskan apa saja fungsi-fungsi yang  akan  dikerjakan  oleh  sistem.  Hal  ini dikarenakan use case diagram akan merepresentasikan  bagaimana  interaksi  antar aktor  ( user )  dengan  sistem  [16].  Interaksi  antar aplikasi dengan aktor yang terdiri dari UPM dan unit kerja ditunjukkan melalui diagram use case aplikasi e-document SPMI pada Gambar 2.
Gambar 2. Usecase diagram aplikasi e- document SPMI
2 . Activity Diagram
Activity Diagram merupakan diagram yang dapat memodelkan  proses-proses  yang  terjadi  pada sebuah sistem. Runtutan proses dari suatu sistem digambarkan  secara  vertikal. Activity  diagram merupakan  pengembangan  dari usecase yang memiliki alur aktivitas. Berikut dijelaskan proses pratinjau  dokumen  SPMI  yang  terjadi  pada aplikasi e-Document SPMI dengan menggunakan activity diagram [16].
Gambar 3. Activity diagram pratinjau dokumen SPMI
Under stand Conte xt of Use Specif y User Requi remen ts Desig n Produ ct
Soluti ons
Evalu ate Again st Requi remen t
3 . Sequence Diagram
Sequence Diagram merupakan  salah  satu  yang menjelaskan  bagaimana  suatu  operasi  itu dilakukan; message (pesan) apa yang dikirim dan kapan  pelaksanaannya.  Diagram  ini  diatur berdasarkan waktu. Diagram sequence menampilkan  interaksi  antar  objek  dalam  dua dimensi.  Berikut  penjelasan sequence  diagram yang  berisikan  alur  secara  detail  setiap usecase dalam mencapai tujuan di dalam aplikasi [2].
Gambar 4. Sequence diagram pratinjau dokumen SPMI

## 4. Database Management System
Database Management System (DBMS) merupakan  suatu  sistem  atau software yang dirancang  khusus  untuk  mengelola  suatu database dan menjalankan operasi terhadap data yang  diminta  oleh  banyak  pengguna. DBMS digunakan  sebagai  sistem  pengorganisasian dan sistem  pengolahan Database pada  komputer. DBMS ini merupakan perangkat lunak ( software ) yang dipakai untuk membangun basis data  yang  berbasis  komputerisasi  [3].  Konsep rancangan relational DBMS aplikasi e-document SPMI ini dapat dilihat pada Gambar 5.
Gambar 5. Relational Database
Management apliksi e-document SPMI a. Interface Aplikasi e-Document
Interface atau  antarmuka  aplikasi  akan  tampil, jika  pengguna  memilih  salah  satu  pilihan  pada fitur  menu  aplikasi  yang  telah  disedikan  di bagian  menubar  aplikasi.  Adapun  bentuk rancangan form salah  satu  fitur input data  yang dibuat oleh peneliti seperti tampak pada Gambar
6.
Gambar 6. Interface form Upload Dokumen SPMI

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN
3.1. Hasil
Implementasi  aplikasi e-Document SPMI  ini memiliki  tampilan  awal  atau  halaman  awal seperti  tampak  pada  Gambar  7.  Tampilan dashboard aplikasi  terdiri  dari  2  bagian  utama yaitu bagian menu untuk menjelajahi isi aplikasi serta  bagian  konten.  Setiap  menu  yang  dipilih oleh user akan  terlihat  hasilnya  pada  bagian konten.  Akses  fitur  menu  ini  dikontrol  oleh sistem menggunakan status user . Jika status user sebagai Admin maka semua fitur menu dapat di akses  sebaliknya  untuk  non  admin  hanya  fitur menu tertentu saja yang bisa diakses.
Gambar 7. Halaman dashboard aplikasi e-dokumen SPMI
Pada  bagian  depan  aplikasi  ini  terdapat  fitur menu  utama  yang  dapat  dipilih  oleh  pengguna antara  lain: Dashboard ,  dokumen  mutu  SPMI yang berisikan sub menu yaitu: kebijakan mutu, manual  mutu,  standar  mutu,  formulir  mutu, standar  operasional  prosedur, monitoring dan evaluasi  serta  audit  mutu  internal.  Selain  itu terdapat menu  lain  yaitu  data  visualisasi, daftar user , upload dokumen SPMI dan sign out .

## 3.2. Pengujian program
Pengujian dari aplikasi ini menggunakan metode pendekatan black box , dimana berkaitan dengan antarmuka  pengguna  ( user  interface ).  Metode black  box menguji  beberapa  aspek  dasar  dari sebuah  aplikasi  yakni  apakah input diterima dengan  baik  dan output yang  dihasilkan  sesuai dengan yang diharapkan serta pengujian fungsi- fungsi tombol seperti yang terdapat pada Tabel 1.
Tabel 1. Pengujian fungsi-fungsi fitur aplikasi
e-Document SPMI No  Pengujian Hasil yang diharap kan Hasil Penguj ian Kes imp ula n 1. Pengujian terhadap eksekusi domain aplikasi e- document Aplikasi menampi lkan halaman login Sesuai yang diharap kan Dite rim a 2. Pengujian terhadap halaman login user Aplikasi bisa memvali dasi usernam e dan password penggun a Sesuai yang diharap kan Dite rim a 3. Pengujan terhadap fungsi- fungsi menu pada halaman utama/ Dash board Aplikasi berhasil menampi lkan halaman isi setiap fitur menu Sesuai yang diharap kan Dite rim a 4. Pengujian terhadap fungsi- fungsi input Aplikasi berhasil menampi lkan, menerim a data dari masukan user dan menyimp annya ke dalam database Sesuai yang diharap kan Dite rim a 5. Pengujian terhadap fungsi- fungsi pratinjau dokumen Aplikasi berhasil memberi kan respon berupa hasil dalam bentuk pratinjau dokumen format Portable Documen
t File
(PDF) serta merespo n proses downloa d dokumen kepada user Sesuai yang diharap kan Dite rim a

## 3.3. Pembahasan
Penggunaan aplikasi e-document SPMI ini dimulai  dengan  mengakses domain aplikasi hingga  tampil  halaman  login  untuk  masuk kedalam  aplikasi.  Pada  bagian login terdapat  2 isian  yang  harus  diinput  yaitu Username dan Password ,  halaman login ini  juga  dilengkapi dengan  fitur Remember  me untuk  memudahkan user pada  saat login .  Berikut  gambar  halaman login aplikasi seperti terlihat pada Gambar 8.
Gambar 8. Halaman login user
Halaman login ini  meminta  kepada user untuk mengentri username dan password kemudian mengklik  tombol Sign  in .  aplikasi  akan menvalidasi username dan password yang dimasukkan  dengan  mengecek database .  Bila aplikasi  hasil  deteksi username dan password tersebut  dinyatakan valid ,  maka  aplikasi  akan menampilkan halaman dashboard seperti tampak pada Gambar 9.
Selanjutnya  pengguna  dapat  menelusuri  fitur- fitur  yang telah  disediakan  oleh aplikasi  seperti melihat  isi  dokumen-dokumen  SPMI  yang sebelumnya  telah  diinput  oleh  UPM  sebagai admin  aplikasi.  Salah  satunya  adalah  fitur pratinjau  dokumen  kebijakan  mutu  seperti tampak pada gambar dibawah ini :

## Gambar 9. Halaman Pratinjau dokumen SPMI
Fitur User sebagai  pengguna  aplikasi  juga dilengkapi  dalam  aplikasi  ini. User yang dimaksud  dalam  aplikasi ini adalah  orang  yang menjadi penanggungjawab unit kerja yang diberi hak  untuk  menggunakan  aplikas  ini.  Fitur  ini dikelola oleh Admin dalam hal ini adalah UPM. UPM  bertugas  untuk  mendaftarkan user atau pengguna aplikasi ini. Fitur untuk mendaftarkan user ke  dalam  aplikasi  seperti  tampak  pada Gambar 10.
Gambar 10. Halaman daftar User
UPM  juga  memiliki  tugas  untuk  melakukan upload  dokumen-dokumen  SPMI  melalui  fitur upload dokumen  selain  tugasnya  mendaftarkan user kedalam aplikasi ini. Semua dokumen SPMI yang  telah  didigitalisasi  kemudian  di upload kedalam  sistem  dengan  tujuan  agar  dokumen tersebut bisa diakses oleh penanggung jawab unit kerja. Fitur upload dokumen dapat dilihat seperti tampak pada Gambar 11.
Gambar 11. Halaman upload dokumen

## 4. KESIMPULAN
Pemanfaatan  Aplikasi e-document SPMI  di setiap  semester  mampu  mengurangi  penggunaa dana  pengelolaan  dokumen  mutu  hingga  20%. Dokumen  mutu  tidak  lagi  harus  dicetak  ( print ) tetapi user setiap  unit  kerja  bisa  langsung mengaksesnya  melalui  aplikasi e-document SPMI secara online . Aspek kegiatan pengendalian dan perawatan fisik dokumen mutu tidak  lagi membutuhkan  pegawai  karena  semua dokumen sudah didigitalisasi dan diintegrasikan ke dalam aplikasi e-document SPMI.
Saran  untuk  penelitian  selanjutnya  yakni mengintergrasikan  aplikasi e-document SPMI
dengan  teknik eksport  data ke  aplikasi  SPMI
Kementrian Pendidikan Tinggi sehingga efesiensi  pelaporan  kegiatan  UPM  dapat terwujud.

## DAFTAR PUSTAKA
[1]  Nursiyanto,  S.  Karnila,  and  Ronaldo,
“Electronic Document For Research And Service With Web- Based In Higher Education ( Case Study : LP4M IIB Darmajaya ),” J. TAM (Technology Accept. Model. , vol. 11, no. 2, pp. 94–99, 2020.
[2]  I.  Solikin  and  M.  S.  Putra,  “Aplikasi  E- Document  Pada  Kantor  Kepala
Desa Tugu Jaya Berbasis Website,” J. Cendikia , vol. 16, no.
1, pp. 89–94, 2018.
[3]  O. Febriani and T. Wahyuni, “Perancangan Sistem  E-Document  Administrasi Logbook  Penelitian  Pada  Unit
Layanan  di  Bandar  Lampung,” Lemb. Penelitian, Pengemb.
Pembelajaran  Pengabdi.  Kpd. Masy. , vol. 1, no. 1, pp. 187–194, 2017.
[4]  I.  P.  S.  Handika  and  I.  G.  T.  Suryawan, “Rancang  Bangun  Document
Management System Untuk Mengelola  Dokumen  Standart Operational Procedure,” J. Teknol. Inf. dan Ilmu Komput. , vol. 4, no. 3, pp. 173–179, 2017.
[5]  H.  Suroyo  and  Z.  Amin,  “Aplikasi  Sistem Manajemen  Dokumen  Elektronik Berorientasi Standar Borang BAN PT,” Teknol. Inform. dan Komput. , vol. 8, no. 1, pp. 57–67, 2017.
[6]  M.  Fadhli,  “Sistem  Penjaminan  Mutu Internal Dan Ekstenal Pada
Lembaga Pendidikan Tinggi,” AL- TANZIM  J.  Manaj.  Pendidik. Islam ,  vol.  4,  no.  2,  pp.  53–65,
2020.
[7]  A. R. Kadafi, “Implementasi Sistem Temu Kembali Informasi Pada Dokumen Mutu,” J. ELTIKOM , vol. 2, no. 1,
pp. 18–25, 2018.
[8]  A. Komarudin and T. H. P., “Pembangunan
Website  Dan  Repositori  Pada Sistem  Penjamin  Mutu  (Spm) Universitas Jenderal Achmad Yani,” J.  Muara  Sains,  Teknol. Kedokt. dan Ilmu Kesehat. , vol. 1, no. 1, pp. 164–174, 2017.
[9]  A.  Sulaiman  and  U.  B.  Wibowo,  “the Implementation of Internal Quality  Assurance  System  As  an Effort  To  Improve  Quality  of Education At Gadjah Mada University,” J. Akuntabilitas Manaj. Pendidik. , vol. 4, no. 1, pp. 17–32, 2016, [Online]. Available: http://journal.uny.ac.id/index.php/ jamp.
[10]  D. L. Kaligis and R. R. Fatri, “Pengembangan Tampilan Antarmuka Aplikasi Survei Berbasis  Web  Dengan  Metode
User  Centered  Design,” JUST  IT
J. Sist. Informasi, Teknol. Inf. dan
Komput. ,  vol.  10, no.  2, pp.  106– 114, 2020.
[11]  L.  Fanani,  “Penerapan  User-Centered Design dalam Pengembangan Aplikasi Pencarian Gedung Berbasis  Android,” Cybernetics , vol. 2, no. 02, pp. 225–233, 2018.
[12]  I. U. Khasanah, M. Fachry, N. S. Adriani, N.  Defiani,  Y.  Saputra,  and  A.
Ibrahim, “Penerapan Metode User Centered Design dalam Menganalisis  User  Interface  pada Website  Universitas  Sriwijaya,”
INTEGER J. Inf. Technol. , vol. 3, no. 2, pp. 21–28, 2018.
[13]  R.  F.  Lubis,  “Perancangan  Antarmuka
Aplikasi Berbasis Web Menggunakan User Centered Design Dalam Pembelajaran
Keragaman  Budaya,” Jurteksi , vol. 4, no. 1, pp. 1–6, 2018.
[14]  I.  S.  Yatana  Saputri,  M.  Fadhli,  and  I. Surya,  “Penerapan  Metode  UCD (User  Centered  Design)  Pada  E- Commerce  Putri  Intan  Shop Berbasis  Web,” J.  Nas.  Teknol. dan  Sist.  Inf. ,  vol.  3,  no.  2,  pp. 269–278, 2017.
[15]  R.  Sari,  E.  Utami,  and  A.  Amborowati, “Rancangan  Lowongan  Kerja
Online  Menggunakan  Metode User  Centered  Design  (Studi Kasus: Business Placement Center STMIK AMIKOM Yogyakarta),”
Creat. Inf. Technol. J. , vol. 3, no.
1, pp. 62–73, 2016, doi: 10.24076/citec.2015v3i1.66.
[16]  S.  P.  Roger, Rekayasa  Perangkat  Lunak Pendekatan  Praktisi .  Yogyakarta: ANDI, 2002.