## DAMPAK PANDEMI COVID-19 TERHADAP PERILAKU KONSUMSI PARIWISATA: STUDI EMPIRIS PADA WISATAWAN DOMESTIK INDONESIA
Lis Andriani 1 , Mudji Rachmat Ramelan 2 , Yuniarti Fihartini 3
3 Jurusan Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Lampung lis.andriyani@feb.unila.ac.id 1 , muji@feb.unila.ac.id 2 , yuniarti.fihartini@feb.unila.ac.id 3

## ABSTRAK
Pandemi  Covid-19  berdampak  pada  seluruh  sektor  ekonomi,  diantaranya industri  pariwisata  dan  pendukungnya.  Pandemi  mengubah  pandangan masyarakat  terhadap  perjalanan  wisata,  perilaku  dalam  pemilihan  destinasi wisata, dan penentuan keputusan pengkonsumsiannya. Sementara keberlangsungan industri pariwisata sangat bergantung pada arus  wisatawan dan persepsi individu wisatawan.
Penelitian  ini  menganalisis  sikap  wisatawan  terkait  faktor  kebersihan  dan keamanan,  menganalisis  perilaku  wisatawan  dalam  pengkonsumsian pariwisata, serta melihat potensi pariwisata baik saat pandemi maupun setelah pandemi  Covid-19.  Penelitian  ini  dilakukan  dengan  metode  survei  melalui kuesioner  secara  online  terhadap  353  responden.  Pengujian  hipotesis dilakukan  dengan  teknik  statistik  deskriptif  one  sample  t-test  menggunakan SPSS.
Hasil analisis menunjukkan bahwa seluruh hipotesis dalam penelitian ini dapat didukung. Wisatawan menilai sangat penting menerapkan protokol kesehatan pada  masa  pandemi.  Pandemi  tidak  menghentikan  minat  wisatawan  untuk melakukan perjalanan wisata, namun wisatawan cenderung menunda rencana perjalanan  ke  destinasi  dengan  infeksi  virus  Covid-19  tinggi.  Wisatawan menghindari  destinasi  yang  ramai,  memilih  wisata  kuliner  dan  objek  wisata luar  ruang    yang  lokasinya  dekat  wilayah  tempat  tinggal,  dan  menghindari perjalanan  berkelompok.  Objek  wisata  orisinal  berbasis  alam  (ekowisata, maritim,  bahari)  maupun  berbasis  pertanian  (agrowisata)  yang  menawarkan privasi dan customisasi dinilai memiliki potensi dikembangkan saat pandemi maupun setelah pandemi Covid-19.
Kata Kunci:  Destinasi  wisata,  konsumsi  pariwisata,  perilaku  wisatawan, kebersihan dan keamanan

## ABSTRACT
The  Covid-19  pandemic  has  impacted  all  economic  sectors,  including  the tourism  industry  and  its  supporting  sectors.  The  pandemic  has  changed people's  travel  views,  behavior  in  choosing  tourist  destinations,  and determining tourism consumption decisions. Meanwhile, the sustainability of the tourism industry highly depends on the flow of tourists and the perception of individual tourists.
3 Corresponding Author: yuniarti.fihartini@feb.unila.ac.id
This study identifies the tourist attitudes regarding hygiene and safety factors, identifies the tourist behavior in consuming the tourism, and identifies tourism potential  both  during  and  after the  Covid-19  pandemic. This  survey  method uses  an  online  questionnaire  to  353  respondents.  Hypotheses  testing  uses  a descriptive statistical technique which is one sample t-test using SPSS.
The results show that all hypotheses in this study can be supported. Travelers consider it very important to implement health protocols during the pandemic. The pandemic has not stopped tourists from taking trips. However, the tourists tend to postpone their plans to destinations with high Covid-19 virus infections. They avoid crowded destinations, prefer culinary tours and outdoor attractions near  their  residential  areas,  and  avoid  group  trips.  Original  nature-based tourism  objects  (ecotourism,  maritime,  marine)  and  agriculture-based (agrotourism)  that  offer  privacy  and  customization  are  the  potential  to  be developed during and after the pandemic.
Keywords:  Tourist  Destinations,  Tourism  Consumption,  Tourist  Behaviour, Hygiene and Safety

## PENDAHULUAN
Pandemi Covid-19 yang terjadi sejak Desember 2019 telah memicu perubahan besar pada semua aspek kehidupan sosial masyarakat, terutama aspek kesehatan dan ekonomi baik secara  regional,  maupun  global.  Laporan  yang  dikeluarkan  WHO  pada  27  Maret  2020 menyatakan  bahwa  pandemi  Covid-19  telah  memengaruhi  lebih  dari  200  negara  dengan jumlah  kasus  melebihi  500.000  secara  global  (WHO,  2020).  Hampir  seluruh  sektor terdampak oleh pandemi Covid-19 ini dan diantaranya adalah industri pariwisata. Industri pariwisata  merupakan  salah  satu  sektor  yang  memberikan  kontribusi  terbesar  bagi perkembangan banyak negara, namun terlepas dari itu pariwisata juga menjadi salah satu sektor yang paling sensitif dan rentan terhadap krisis baik internal dan eksternal (Sönmez et al.,  1999;  Cró  &  Martins,  2017),  seperti  ketidakstabilan  politik,  kondisi  ekonomi, lingkungan  dan  cuaca  (Okumus  et  al.,  2005).  Literatur  pariwisata  menyebutkan  bahwa terdapat lima faktor risiko dan krisis dalam pariwisata yang berdampak signifikan terhadap pilihan  destinasi,  yaitu  (1)  Perang  dan  ketidakstabilan  politik  (2)  Masalah  kesehatan  atau penyakit menular (3) Kejahatan (4) Terorisme, dan (5) Bencana alam (Albattat et al., 2018).
Terkait  masalah  kesehatan  dan  penyakit  menular,  secara  konkret  epidemi  dan pandemi merupakan faktor risiko yang signifikan bagi perjalan dan wisata, karena mudah bagi wisatawan untuk menularkannya (penyakit) dari satu orang ke orang lain, dan ke tempat mana pun di dunia (Abukhalifeh, et al., 2018). Adanya pandemi Covid-19 telah memaksa negara-negara  untuk  menutup  perbatasannya,  menangguhkan  kebijakan  visa-on-arrival, memberlakukan  larangan  perjalanan  baik  internasional,  regional  mupun  lokal,  serta memberlakukan karantina, karena Covid-19 ditularkan melalui kontak antar manusia (Chan et al., 2020). Tindakan tersebut telah membawa kerugian bagi industri pariwisata baik lokal maupun internasional. UN World Tourism Organization memperkirakan bahwa kedatangan wisatawan internasional secara global menurun antara 20% sampai 30% pada tahun 2020 karena  pandemi  Covid-19,  yang  menyebabkan  berkurangnya  pendapatan  pariwisata internasional sebesar US $ 300–450 miliar (UNWTO, 2020).
Di  Indonesia  sendiri,  kebijakan  Pembatasan  Sosial  Berskala  Besar  (PSBB)  yang diberlakukan  pemerintah  dalam  rangka  pencegah  penyebaran  virus  Covid-19  telah membatasi  ruang  gerak  masyarakat,  dan  tentunya  hal  ini  berdampak  pada  menurunnya jumlah kunjungan wisatawan baik dalam maupun luar negeri, menurunnya tingkat hunian
kamar hotel dan restoran, ditutupnya tempat-tempat rekreasi dan hiburan, serta berdampak pula  pada  sektor  pendukung  pariwisata  dan  ekonomi  kreatif  seperti  transportasi.  Badan Pusat Statistik (BPS) mengumumkan pertumbuhan ekonomi nasional pada kuartal II tahun 2020 terkontraksi sebesar  -5,32% atau yang terendah sejak tahun 1999. Hal ini  dirasakan juga oleh sejumlah provinsi yang mengandalkan sektor pariwisata seperti Bali, Kepulauan Riau,  dan  Jawa  Barat.  Dimana  tingkat  pertumbuhan  pariwisata  Bali  pada  kuartal  II/2020 turun sebesar 10,98% dari tahun sebelumnya, Kepulauan Riau turun 6,66%, dan Jawa Barat turun 5,98% (Fauzan, 2020).
Dampak Covid-19 pada industri pariwisata tidak hanya tercermin pada penurunan pendapatan  dari  sisi  penawaran,  tetapi  juga  pada  persepsi  risiko  yang  melekat  pada wisatawan  dari  sisi  permintaan,  dimana  persepsi  risiko  ini  sangat  penting  dalam  proses pengambilan keputusan pariwisata (Sönmez & Graefe, 1998; Floyd et al., 2004). Berkenaan dengan hal tersebut masalah keamanan merupakan faktor kunci dari kesediaan wisatawan untuk bepergian dan sangat mempengaruhi permintaan pariwisata (Simon, 2009). Yousaf et al., (2018)  menyatakan bahwa destinasi hanya dapat menarik pengunjung jika menyediakan lingkungan  yang aman dan terjamin, dimana wisatawan merasa terlindungi dari ancaman selama mereka tinggal.
Wisatawan  akan  mengantisipasi  sejumlah  kerugian  dalam  pemilihan  destinasi wisata, sehingga proses penentuan keputusan dan pengkonsumsinya akan memilih alternatif yang  berisiko  rendah.  Perilaku  wisatawan  merupakan  kombinasi  interaksi  antara  faktor internal  seperti  motivasi,  sikap,  kepercayaan,  dengan  faktor  eksternal  seperti  lingkungan ekonomi, keamanan, lingkungan sosial  budaya (Andrades et al., 2015). Dengan demikian variabel  eksternal  risiko  kesehatan  akibat  Covid-19  dapat  memodulasi  persepsi  dan keputusan dalam pengkonsumsian pariwisata.
Pandemi  Covid-19  merubah  paradigma  perilaku  wisatawan  dalam  pengambilan keputusan.  Apa  yang  sebelumnya  dianggap  biasa  menjadi  tidak  berlaku  lagi  pada  masa pandemi Covid-19. Meningkatnya kecemasan akan tertularnya virus, kerusakan fisik, dan isolasi  sosial  mempengaruhi  pemikiran,  perasaan,  dan  perilaku  wisatawan.  Beberapa penelitian  terdahulu  telah  mencatat  pentingnya  kecenderungan  wisatawan  untuk menghindari penyakit. Secara khusus, beberapa penelitian terdahulu telah menginfestigasi persepsi risiko kesehatan terkait dengan perjalanan wisata dan pengaruhnya bagi pariwisata dilakukan oleh Jonas et al., (2011); Lepp & Gibson, (2003); Reisinger & Mavondo, (2005). Studi  mengenai  penilaian  kerentanan  wisatawan  terhadap  penyakit  dan  bagaimana membatasi  risiko  infeksi  yang  dilakukan  oleh    Chien  et  al.,  (2017);  Wang  et  al.,  (2019). Penelitian yang menyelidiki efek epidemi dan pandemi pada pariwisata, baik dalam bentuk analisis ekonomi dan analisis perilaku wisatawan  yang dilakukan oleh Kuo et al., (2008); Yang et al., (2020); Zhang et al., (2020). Selanjutnya  Fenichel et al., (2013) menemukan bahwa  wisatawan  melakukan  perilaku  perlindungan  diri,  diantaranya  secara  sukarela melewatkan penerbangan seperti yang terjadi pada saat epidemi flu babi tahun 2009.
Sangat  sulit  untuk  memprediksi  perilaku konsumen  pariwisata  saat  ini,  sementara pariwisata  sangat  bergantung  pada  arus wisatawan  dan  dibentuk  oleh tanggapan  individu wisatawan. Oleh karena itu, diperlukan lebih banyak penelitian tentang sikap dan perilaku wisatawan  di  tengah  pandemi  Covid-19  ini  untuk  membantu  pengelola  pariwisata  dalam mengidentifikasi  strategi  dalam  rangka  merespons  situasi,  baik  saat  pandemi  Covid-19 maupun setelahnya secara ideal. Penelitian ini dilakukan dengan tujuan menganalisis sikap wisatawan terkait faktor kebersihan dan keamanan, menganalisis perilaku wisatawan dalam pengkonsumsian  pariwisata,  serta  melihat  potensi  pariwisata  baik  saat  pandemi  maupun setelah pandemi Covid-19.

## KAJIAN LITERATUR Persepsi Wisatawan terhadap Risiko Covid-19
Resiko yang dirasakan ( perceived risk ) merupakan konstruksi sentral dalam banyak teori  perilaku  kesehatan  dan  sering  disebut  sebagai  kemungkinan,  kerentanan,  atau kerawanan  yang  dirasakan  (Brewer  et  al.,  2004).  Risiko  kesehatan  mengacu  pada kemungkinan  yang  dirasakan  untuk  menjadi  sakit  (Han,  2005),  sementara  Chien  et  al., (2017)  mendefinisikan  persepsi  risiko  perjalanan  (travel  risk)  sebagai  penilaian kemungkinan bervalensi negatif bahwa peristiwa yang tidak menguntungkan terkait dengan kesehatan dan keselamatan perjalanan akan terjadi selama jangka waktu tertentu.  Literatur sebelumnya menunjukkan bahwa persepsi risiko kesehatan perjalanan cenderung bervariasi menurut  individu  dan  situasi  masing-masing  individu.  Mengingat  kemungkinan  risiko kesehatan seperti terserang penyakit menular atau jatuh sakit saat bepergian adalah hal yang umum  terjadi  pada  semua  tujuan,  dan  risiko  kesehatan  yang  dirasakan  telah  menarik perhatian luas dari para peneliti pariwisata.
Risiko  kesehatan  yang  berkaitan  dengan  pandemi  pada  konteks  perjalanan, sebelumnya  krisis  kesehatan  telah  mempengaruhi  perekonomian  pariwisata  dan  perilaku perjalanan wisatawan seperti wabah SARS (Pine & McKercher, 2004), H1N1 (Lee et al., 2012;  Leggat  et  al.,  2010)  atau  Ebola  (Cahyanto  et  al.,  2016).  Smith  (2006)  menyatakan bahwa  wabah  SARS  telah  menimbulkan  ketidakpastian  yang  dirasakan  masyarakat  atas infeksi  virus  yang  menular  dari  orang  ke  orang,  serta  ambiguitas  atas  identifikasi  dan pengendalian  SARS,  secara  kolektif  berkontribusi  pada  kepanikan  publik.  Daerah-daerah dan  negara-negara  tetangga  rentan  terkena  dampaknya  sebagai  destinasi  dengan  image negatif,  dan  berpengaruh  pada  kecenderungan  wisatawan  untuk  melakukan  perjalanan internasional (Kozak et al., 2007).
Namun, pandemi Covid-19 berkembang  menjadi peristiwa besar dan krisis global yang secara masif mempengaruhi industri pariwisata dan perilaku perjalanan wisatawan di seluruh dunia (UNWTO, 2020b). Pandemi Covid-19 berdampak pada persepsi wisatawan tentang perjalanan dan akan mengubah caranya bepergian untuk waktu yang tidak terbatas terutama terkait kecepatan, intensitas, dan spontanitas (Lahood, 2020). Neuburger & Egger (2020)  menemukan  bahwa  Covid-19  dan  persepsi  risiko  perjalanan  secara  signifikan mengubah  niat  kesediaan  atau  membatalkan  rencana  perjalanan  terutama  ke  tujuan  yang secara  khusus  terkait  dengan  kasus  infeksi  virus  Covid-19.  Sejalan  dengan  penelitian sebelumnya tentang wabah penyakit menular yang dilakukan Cahyanto et al., (2016); Leggat et al., (2010); Pine & McKercher, (2004); Liao et al., (2010), meningkatnya persepsi risiko kesehatan selama pandemi Covid-19 mengarahkan tindakan wisatawan untuk mengurangi risiko dengan menghindari perjalanan.
Nguyen (2020) dalam penelitiannya mengenai sikap wisatawan dalam mengambil keputusan untuk perjalanannya menyatakan bahwa secara umum wisatawan bersikap bahwa bepergian  pada  masa  pandemi  Covid-19  berisiko  tinggi,  dan  tindakan  pencegahan  yang diambil  wisatawan  untuk  mengurangi  infeksi  virus  selama  perjalanan  ke  tujuan  tertentu, masih  tetap  berisiko  terhadap  penyebaran  virus  secara  global.  Dalam  kasus  Covid-19, mengingat  penyebarannya,  seperti  penyakit  menular  lainnya,  sebagian  besar  bergantung pada interaksi manusia-ke-manusia, pergerakan manusia dapat menjadi pendorong dominan dari  wabah  dan  besarnya  (Farzanegan  et  al,.  2021).  Wisatawan  dapat  menjadi  penular pandemi  dan  memperburuknya,  itulah  sebabnya  banyak  wisatawan  tidak  setuju  dengan program promosi pariwisata selama wabah Covid-19 berlangsung (Nguyen, 2020).

## Sikap Wisatawan terhadap Kebersihan dan Keamanan pada Virus Covid-19
Dampak  terbesar  dari  pandemi  Covid-19  adalah  kesadaran  dan  kepedulian masyarakat  terhadap  kebersihan  dan  keamanan  ( Hygiene  and  Safety ).  Penyebaran  virus Covid-19 ditularkan melalui mulut atau hidung orang yang terinfeksi ketika mereka batuk, bersin, berbicara, bernyanyi, atau bernapas, dalam bentuk tetesan air liur maupun partikel cairan kecil (aerosol) (WHO, 2020c). Bukti saat ini menunjukkan bahwa virus menyebar di antara  orang-orang  yang  melakukan  kontak  dekat  satu  sama  lain,  biasanya  dalam jarak 1 meter  (jarak  pendek).  Seseorang  dapat  terinfeksi  ketika  aerosol  atau  tetesan  yang mengandung  virus  terhirup  atau  bersentuhan  langsung  dengan  mata,  hidung,  atau  mulut. Virus  Covid-19  ini  juga  dapat  menyebar  di  lingkungan  dalam  ruangan  yang  berventilasi buruk  dan/atau  ramai,  dimana  orang  cenderung  menghabiskan  waktu  lebih  lama.  Hal  ini karena aerosol tetap melayang di udara dan bergerak lebih jauh dari 1 meter (jarak jauh) (WHO, 2020c).
Orang juga dapat terinfeksi dengan menyentuh permukaan yang telah terkontaminasi virus saat menyentuh mata, hidung, atau mulut tanpa membersihkan tangan. Studi Bhargava (2020)  yang  diterbitkan  di  WebMD  menunjukkan  bahwa  virus  Covid-19  dapat  hidup  di permukaan yang berbeda seperti logam, kayu, plastik, baja tahan karat, karton, aluminium, kaca,  dan  benda  lainnya.  Dimana  ketahanan  hidup  virus  pada  permukaan  tersebut dipengaruhi  oleh  dingin,  panas  dan  sinar  matahari.  Sementara  manusia  berkemungkinan menyentuh permukaan ini setiap hari sehingga potensi risiko terinfeksi virus semakin besar. WHO  (2020c)  menyebutkan  beberapa  tindakan  pencegahan  untuk  menurunkan  risiko terifeksi virus Covid-19 yang dapat dilakukan, seperti memakai masker, menjaga jarak fisik, sering mencuci tangan dan disinfeksi, menjaga ruangan agar berventilasi baik, menghindari keramaian, batuk dengan siku atau tisu yang tertekuk, memantau informasi dan mengikuti panduan lokal mengenai Covid-19.
Sebagai  upaya  dalam  mencegah  meluasnya  infeksi  virus  Covid-19,  pemerintah Indonesia menyerukan kepada masyarakat untuk selalu menerapkan 3M, seperti memakai masker,  menjaga  jarak  fisik,  dan  mencuci  tangan,  serta  selalu  menyajikan  informasi mengenai  perkembangan  pandemic  Covid-19  baik  dalam  maupun luar  negeri.  Sementara dari  sisi  industri  pariwisata,  pandemi  Covid-19  telah  mengubah  pandangan  industri pariwisata akan kebersihan dan keamanan ( Hygiene and Safety ), secara bertahap pemerintah Indonesia membuka kembali beberapa sektor dalam industri pariwisata dengan menerapkan protokol kesehatan yang ketat melalui kebijakan Clean, Health and Safety (CHS atau K3) untuk  memperkecil  risiko  terinfeksi  virus  Covid-19  serta  memberikan  rasa  aman  dan nyaman bagi wisatawan. Seperti diberlakukannya pembatasan jumlah pengunjung sebanyak 50%  dari  kapasitas  yang  ada,  memberlakukan  pembelian  tiket  masuk  secara  online, tersedianya  tempat-tempat cuci tangan  atau  hand  sanitizer  di  lokasi  wisata,  dilakukannya pengecek  suhu  tubuh  sebelum  memasuki  lokasi  wisata,  dan  adanya  petugas  patrol  yang mengawasi pengunjung dengan menggunakan masker dan menjaga jarak. Di beberapa sudut dipasang  spanduk  untuk  mengingatkan  3M  (Memakai  masker,  Menjaga  jarak,  Mencuci tangan).
Merujuk pada uraian diatas, maka penting untuk mengetahui sikap para wisatawan terhadap faktor kebersihan dan keamanan sebagai tindakan pencegahan infeksi virus Covid- 19  pada  masa  pandemi.  Dengan  demikian  maka  pada  penelitan  ini  kami  mengajukan hipotesis berikut:
H1a  Wisatawan menganggap penting untuk menggunakan masker pada masa pandemi Covid-19
H1b  Wisatawan  menganggap  penting  untuk  mencuci  tangan  lebih  sering  pada  masa pandemi Covid-19
H1c  Wisatawan  menganggap  penting  untuk  selalu  menyediakan  sanitizer  pada  masa pandemi Covid-19
H1d  Wisatawan menganggap penting untuk menjaga jarak pada masa pandemi Covid- 19
H1e  Wisatawan menganggap penting untuk membatasi bepergian pada masa pandemi Covid-19
H1f  Wisatawan  menganggap  penting  untuk  menghindari  interaksi  langsung  dengan orang lain pada masa pandemi Covid-19
H1g  Wisatawan  menganggap  penting  untuk  menghindari  tempat-tempat  ramai  pada masa pandemi Covid-19
H1h  Wisatawan  menganggap  penting  untuk  menghindari  makan  di  luar  rumah  pada masa pandemi Covid-19
H1j  Wisatawan  menganggap  penting  untuk  memperhatikan  berita  berkaitan  dengan Covid-19 pada masa pandemi Covid-19

## Perubahan Perilaku Wisatawan Sebagai Respon terhadap Risiko Kesehatan
Persepsi risiko dalam pariwisata merupakan evaluasi situasi mengenai risiko dalam membuat  keputusan  perjalanan,  membeli  dan  mengonsumsi  produk  atau  pengalaman perjalanan  (Reisinger  &  Mavondo,  2005).  Secara  umum  konsumen  akan  memilih mengurangi  risiko  dan  ketidakpastian  saat  membeli  produk  atau  layanan,  dan  tentunya pilihan ini akan menghasilkan perubahan perilaku (Fuchs & Reichel, 2011). Demikian juga dalam konteks perjalanan (travel), perubahan perilaku wisatawan dalam menanggapi risiko, Ketika wisatawan mencapai toleransi risiko maksimum, mereka berusaha untuk mengurangi risiko (Fischhoff et al., 2004; Fuchs & Reichel, 2011) . Semakin besar risiko yang dirasakan, wisatawan secara umum menjadi lebih rasional dalam pengambilan keputusannya (Fuchs & Reichel, 2011). Roehl & Fesenmaier (1992) menyatakan bahwa hubungan antara risiko yang dirasakan  dan  perilaku  perjalanan  wisatawan  spesifik  sesuai  situasinya,  dimana  secara subjektif dapat mempengaruhi pilihan tujuan wisatawan dan perilaku perjalanan wisatawan (A. Reichel et al., 2007).
Penelitian sebelumnya mengenai persepsi wisatawan terhadap risiko yang dirasakan, seperti Chien et al., (2017); Karl et al., (2015), dan sebagian besar setuju bahwa risiko yang dirasakan berperan dalam pemilihan destinasi (Fuchs & Reichel, 2011); (Karl et al., 2015); (Lepp & Gibson, 2003). Wisatawan sangat mungkin menghindari mengunjungi daerah yang berisiko tinggi (Kozak et al., 2007; Law, 2006; McKercher & Hui, 2004; Uriely et al., 2007). Ketika menghadapi risiko yang tinggi, dari pada bertindak sebagai wisatawan umum tanpa tujuan khusus selain rekreasi, wisatawan lebih  memilih tujuan yang paling sesuai  dengan kebutuhannya yang menawarkan banyak manfaat dengan risiko paling rendah.
Risiko  kesehatan  yang  dirasakan  seseorang,  mengacu  pada  kerentanannya  untuk tertular suatu penyakit dan tingkat keparahannya (Brewer & Fazekas, 2007). Semakin tinggi persepsi  kerentanan  dan  keparahan  suatu  penyakit,  semakin  besar  kemungkinan  individu dalam perilakunya untuk mengurangi risiko kontraksi (Chapman & Skinner, 2008). Individu yang merasa berisiko tertular penyakit akan melakukan tindakan pencegahan risiko dengan menghindari  perjalanan.  Misalnya,  setelah  wabah  SARS,  preferensi  wisatawan  terkait destinasi berubah, wisatawan mulai menyukai wisatawa berbasis alam  (Zeng et al., 2005) yang menawarkan fasilitas terbuka dan lapang serta sedikit kontak dengan orang lain (Cai, 2003).  Risiko  yang  dirasakan  wisatawan  tidak  hanya  mempengaruhi  keputusan  kemana harus  melakukan  perjalanan,  namun  juga  pertimbangan  dalam  pemilihan  perjalanan  ke tempat-tempat baru.
Wisatawan  juga  memberikan  perhatian  khusus  terhadap  lamanya  perjalanan, McKercher  (2008)  mencatat  bahwa  wisatawan  akan  melakukan  perjalanan  multi-tujuan dengan  jarak  yang  semakin  jauh  dari  tempat  tinggal  mereka  untuk  mengurangi  risiko. Namun  Lo  et  al.,  (2011);  McKercher,  (2008)  menunjukkan  preferensi  wisatawan  untuk perjalanan  singkat  dan  menunjungi  objek  wisata  yang  biasanya  dikunjungi  di  sekeliling daerah tempat tinggal wisatawan (Li & Ji, 2003). Dari segi transportasi, wisatawan pasca wabah SARS lebih menyukai perjalanan darat atau mengemudi sendiri (Wen et al., 2005). Selain  itu,  perubahan  perilaku  lain  juga  dapat  berlaku  untuk  wabah  Covid-19,  seperti mencari  informasi  lebih  lanjut  sebelum  melakukan  perjalanan  (Fuchs  &  Reichel,  2011), membeli  asuransi  perjalanan  (Fuchs  &  Reichel,  2006;  Lo  et  al.,  2011),  dan  menerima imunisasi (Lo et al., 2011; Yeung et al., 2005). Dampak risiko yang dirasakan pada perilaku wisatawan  bervariasi  secara  demografis  (Lo  et  al.,  2011;  Wen  et  al.,  2005)  dan  budaya (Reisinger  &  Mavondo,  2005),  sebagian  besar  wisatawan  selama  Covid-19  akan mengekspresikan sikap yang lebih bijak dan konservatif, serta menunjukkan kecenderungan yang lebih kecil untuk mencari hal baru dalam berwisata.
Kebijakan  Pembatasan  Sosial  Berskala  Besar  (PSBB)  yang  diterapkan  pada beberapa  wilayah  di  Indonesia  dalam  rangka  pencegah  penyebaran  virus  Covid-19  telah membatasi  ruang  gerak  masyarakat.  Masyarakat  lebih  banyak  beraktivitas  di  rumah, menghindari  tempat-tempat  ramai  dan  pertemuan-pertemuan  massal,  menunda  atau membatalkan  acara-acara  publik,  serta  menunda  perjalanan  wisata.  Tentunya  hal  ini berdampak  pada  kunjungan  wisatawan  di  tempat-tempat  rekreasi  dan  hiburan,  tingkat hunian kamar hotel dan restoran, serta berdampak pula pada sektor pendukung pariwisata dan ekonomi kreatif seperti transportasi.
Penelitian Cahyanto et al., (2016); Lee et al., (2012); Leggat et al., (2010); Pine & McKercher,  (2004);  Liao  et  al.,  (2010),  mengenai  wabah  penyakit  menular  pada  sektor wisata  menemukan  bahwa  meningkatnya  persepsi  risiko  kesehatan  selama  pandemic mengarahkan tindakan wisatawan untuk mengurangi risiko dengan menghindari perjalanan. Sejalan  dengan  penelitian  tersebut,  Neuburger  &  Egger  (2020)  menyataan  bahwa  wabah Covid-19  dan  persepsi  risiko  perjalanan  secara  signifikan  mengubah  niat  kesediaan  atau membatalkan  rencana  perjalanan  terutama  ke  tujuan  yang  secara  khusus  terkait  dengan kasus  infeksi  virus  Covid-19.  Dengan  demikian  pada  penelitan  ini  kami  mengajukan hipotesis berikut:
H2. Wisatawan lebih memilih menunda rencana perjalanan ke destinasi terinfeksi virus Covid-19
Wisatawan  akan  memilih  untuk  melakukan  perjalanan  wisata  yang  dekat  dengan wilayah  tempat  tinggalnya  dibadingkan  lintas  wilayah  dalam  rangka  mencegahan tertularnya virus, dan perjalanan jarak jauh dipandang berisiko terhadap kesehatannya pada masa pandemi Covid-19. McKercher (2008) menyatakan bahwa wisatawan akan melakukan perjalanan multi-tujuan dengan jarak yang semakin jauh dari tempat tinggal mereka untuk mengurangi  risiko.  Sejalan  dengan  McKercher  (2008),  penelitian  yang  dilakukan  oleh Chebli & Ben Said (2020) menemukan bahwa pandemi Covid-19 tidak berdampak negatif pada  keinginan  masyarakat  untuk  melakukan  perjalanan  jauh  dari  rumah  dan  terus melakukan  penjelajahan  lintas  batas.  Namun  Fuchs  &  Reichel  (2006);  Lo  et  al.,  (2011), menunjukkan bahwa preferensi wisatawan untuk perjalanan singkat dan mengunjungi objek wisata  yang  biasanya  dikunjungi  wisatawan  di  sekeliling  wilayahnya  (Li  &  Ji,  2003). Dengan demikian pada penelitan ini kami mengajukan hipotesis berikut ini:
H3. Wisatawan lebih memilih destinasi yang dekat dengan wilayah tempat tinggal pada masa pandemi Covid-19
Kecemasan  dan  ketakutan  terkontaminasi  atau  tertular  virus  Covid-19  di  tempat- tempat  ramai,  yang  dikelilingi  oleh  banyak  orang  yang  tidak  dikenal,  berdampak  pada perilaku masyarakat pada pemilihan tempat-tempat wisata, rekreasi dan hiburan, reservasi kamar hotel dan restoran, yang tidak begitu popular yang dipandang tidak terlalu ramai dan berisiko rendah terhadap penularan Virus Covid-19. Wen et al., (2005) menyatakan bahwa wabah SARS telah mempengaruhi kecenderungan dan preferensi wisatawan, terutama untuk jenis wisata dan pola perjalanan, dimana cenderung lebih tertarik pada kegiatan luar ruangan dan ekowisata, dan penduduk kota lebih suka bepergian ke pinggiran kota dan pedesaan. Nguyen  (2020)  dalam  penelitiannya  tentang  sikap  dan  tanggapan  wisatawan  terhadap perjalanan selama pandemi Covid-19 menunjukkan bahwa selama orang merasa aman dan sehat,  mereka  masih  memilih  untuk  pergi  dan  menyesuaikan  diri  selama  mereka  yakin bahwa  tujuan  pilihannya  aman.  Chebli  &  Ben  Said  (2020)  menemuan  bahwa  banyak wisatawan memilih destinasi yang kurang popular yang merupakan kombinasi dari motivasi internalnya  pada  pemilihan  destinasi  wisata  di  masa  pandemi  Covid-19  ini.  Dengan demikian pada penelitan ini kami mengajukan hipotesis berikut:
H4. Wisatawan menghindari destinasi wisata yang popular pada masa pandemi Covid- 19
H5.  Wisatawan  memilih  berkunjung  ke  objek  wisata/Hotel/Kafe/Restauran  bernuansa alam dan luar ruangan.
Berada  dalam  ruang  tertutup  saat  perjalanan  wisata  seperti  pada  alat  transportasi mobil,  bus,  kapal,  pesawat,  dan  lainnya  berpotensi  menularkan  virus  dengan  cepat, menimbulkan  ketakutan  masyarakat  untuk  melakukan  perjalanan  wisata  secara berkelompok.  Contohnya  wisatawan  lebih  memilih  melakukan  perjalanan  menggunakan mobil  pribadi  (Fall  &  Massey,  2005),  begitu  juga  ketika  wabah  SARS  wisatawan  lebih menyukai  perjalanan  darat  atau  mengemudi  sendiri  (Wen  et  al.,  2005)  untuk  mencegah kontak fisik dengan orang-orang. Pada pandemi Covid-19 ini juga ditemukan bahwa banyak wisatawan  yang  menunda  perjalan  wisata  berkelompoknya  (Chebli  &  Ben  Said  2020). Artinya  wabah  penyakit  berdampak  pada  kecenderungan  wisatawan  untuk  menghindari perjalanan  wisata  berkelompok  guna  meminimalisir  risiko  tertularnya  virus.  Dengan demikian pada penelitan ini kami mengajukan hipotesis berikut:
H6.  Wisatawan  memilih  melakukan  perjalanan menggunakan  kendaraan  pribadi  pada masa pandemi Covid-19
H7. Wisatawan menghindari perjalanan wisata berkelompok pada masa pandemi Covid- 19
Pandemi  Covid-19  telah  menempatkan  kebersihan  dan  kualitas  pelayanan  publik pada posisi yang sangat penting. Wisatawan akan lebih memperhatikan kebersihan bandara, ruang  publik,  hotel,  restoran,  tempat  wisata  dan  tempat-tempat  publik  lainnya  yang ditawarkan. Standar kesehatan dan kinerja sistem kesehatan destinasi wisata seperti kondisi kebersihan sanitasi dan menerapkan protokol  kesehatan, tersedianya  tempat  cuci  tangan atau  hand  sanitizer dapat memberikan rasa aman dan nyaman bagi wisatawan dan menjadi faktor  yang  mempengaruhi  keputusan  perjalanan  wisatawan.  Wen  et  al.,  (2005)  pada penelitiannya  menyatakan  bahwa  wabah  SARS  telah  menarik  perhatian  masyarakat terhadap masalah kebersihan dan keamanan, serta menjadi faktor penting dalam pembuatan keputusan  perjalanan  dan  pariwisata.  Sejalan  dengan  itu  Higgins-Desbiolles  (2020) menemukan  bahwa  wisatawan  lebih  memperhatikan  faktor  kebersihan  objek  wisata  dan lebih memilih wisata ekowisata pada masa pandemic Covid-19 ini, demikian juga dengan Chebli  &  Ben  Said  (2020)  yang  menyatakan  bahwa  salah  satu  dampak  utama  dari  krisis
kesehatan  Covid-19  adalah  kebersihan  dan  kesadaran  kesehatan.  Dengan  demikian  pada penelitan ini kami mengajukan hipotesis berikut:
H8. Wisatawan lebih memperhatikan standar kebersihan sanitasi dan penerapan protokol kesehatan dari objek wisata pada masa pandemi Covid-19

## METODE PENELITIAN Desain, Sampel, dan Analisis Penelitian
Penelitian  ini  dilakukan  dengan  desain  kuantitatif,  deskriptif  dan  verifikatif  untuk mengidentifikasi sikap wisatawan terkait faktor kebersihan dan keamanan, mengidentifikasi perilaku wisatawan dalam pengkonsumsian pariwisata, serta melihat potensi pariwisata baik saat  pandemi  maupun  setelah  pandemi  Covid-19.  Pengambilan  data  dilakukan  dengan metode survei melalui menyebarkan kuesioner secara online terhadap 353 responden yang pernah  melakukan  perjalanan  wisata,  seperti  mengunjungi  objek  rekreasi  dan  hiburan, melakukan  reservasi  hotel,  maupun  reservasi  restoran  pada  masa  pandemi  Covid-19. Pengujian  hipotesis  dilakukan  dengan  teknik  statistik  deskriptif one  sample  t-test menggunakan  SPSS,  dimana  sebelumnya  dilakukan  uji  pendahuluan  terhadap  instrumen penelitian  (kuesioner)  pada  50  responden,  dan  diuji  menggunakan  analisis  faktor  dengan teknik Confirmatory Factor Analysis (CFA) untuk melihat tingkat validitas dan reliabilitas setiap item pertanyaan yang digunakan.
Kuesioner  penelitian  terdiri  atas  tiga  bagian,  dimana  indikator  pengukurannya diadopsi  dari  beberapa  penelitian  terdahulu  yang  disesuaikan  dengan  kondisi  pandemi Covod-19 saat ini, diantaranya Wen et al., (2005); Chebli & Ben Said (2020); Gössling et al.,  (2021);  Higgins-Desbiolles  (2020);  Hoque,  et  al.,  (2020).  Bagian  pertama,  meliputi pertanyaan faktual yang mengidentifikasi dimensi sosial ekonomi responden. Bagian kedua, berisikan  pertanyaan  untuk  mengidentifikasi  sikap  wisatawan  terhadap  faktor  kebersihan dan keselamatan pada masa pandemic Covid-19. Dimana responden diminta untuk menilai tingkat kepentingan berdasarkan persepsinya terhadap setiap item pertanyaan, yang diukur menggunakan  skala  likert  5  poin  dengan  skor  maksimum  5  dan  minimum  1,  mulai  dari sangat  tidak  penting  (1)  sampai  dengan  sangat  penting  (5).  Selanjutnya  bagian  ketiga, berisikan  pertanyaan  untuk  mengidentifikasi  perilaku  wisatawan  dalam  mengkonsumsi pariwisata,  dimana  setiap  item  pertanyaan  diukur  dengan  skala  likert  5  poin,  mulai  dari sangat  tidak  setuju  (1)  sampai  dengan  sangat  setuju  (5),  dimana  skor  maksimum  5  dan minimum 1.

## Demografi Responden
Demografi responden yang diukur pada penelitian ini meliputi jenis kelamin, usia, pekerjaan,  pengeluaran  per  bulan,  objek  wisata  yang  sering  dikunjungi,  dimana  hasilnya terlihat pada tabel 1. Tabel 1 menunjukkan secara demografi responden pada penelitian ini didominasi  oleh  perempuan  60,3%,  sementara  laki-laki  39,7%.  untuk  usia  responden didominasi rentang usia 17 – 25 tahun sebesar 26,3%, usia 26 – 35 tahun sebesar 15,6%, usia  36  –  45  tahun  sebesar  33,4%,  dan  46  –  55  tahun  sebesar  19%.  untuk  pekerjaan responden didominasi oleh karyawan baik PNS/BUMN maupun karyawan swasta sebesar 47,3 % dan sisasnya 52,7% adalah Wirausaha, Ibu Rumah Tangga dan Mahasiswa / Pelajar, dengan pengeluaran rata-rata per bulan di dominasi oleh kurang dari Rp. 2.500.000, sebesar 27,8% dan antara Rp. 2.500.000,- s.d. Rp. 5.000.000,- sebesar 22,8%. Objek wisata yang biasa dikunjungi oleh resonden didominasi oleh wisata Wisata Alam (Ekowisata, Maritim, Bahari) sebesar 68,3%, Wisata Kuliner sebesar 68% dan Wisata Belanja sebesar 41,4%.
Pada penelitian ini sebagian besar responden pernah melakukan perjalanan ke luar kota  sebesar  58,9%,  pernah  bermalam  di  Hotel  atau  penginapan  sebesar  51,3%,  pernah
berkunjung ke objek wisata sebesar 66,0% dan pernah makan di Kafe/Restaurant/sejenisnya sebesar  87,8%.  Namun  bila  melihat  dari  perbandingan  persentase  antara  responden  yang menjawab pernah dan tidak pernah cukup berimbang, sehingga dapat dikatakan bahwa pada masa pandemi masih banyak responden yang membatasi diri melakukan aktifitas luar rumah untuk kebutuhan wisata.

## Tabel 1. Demografi Responden
Karakteristik Jumlah (orang) Persentase (%) Jenis Kelamin Laki-laki 140 39,7 Perempuan 213 60,3 Usia 17 – 25 Tahun 93 26,3 26 – 35 Tahun 55 15,6 36 – 45 Tahun 118 33,4 46 – 55 Tahun 67 19,0 > 55 Tahun 20 5,7 Pekerjaan PNS / BUMN 87 24,6 Karyawan Swasta 80 22,7 Wirausaha 26 7,4 Ibu Rumah Tangga 46 13,0 Mahasiswa / Pelajar 51 14,4 Lainnya 63 17,8 Pengeluaran per bulan <  Rp. 2.500.000,- 98 27,8 Rp. 2.500.000,-  s.d. Rp. 5.000.000,- 80 22,7 Rp. 5.000.000,-  s.d. Rp. 7.500.000,- 54 15,3 Rp. 7.500.000,-  s.d. Rp.10.000.000,- 51 14,4 > Rp.10.000.000,- 70 19,8 Wisata yang sering dikunjungi (boleh lebih dari satu) Wisata Alam (Ekowisata, Maritim, Bahari) 241 68,3 Wisata Pertanian (Agrowisata) 41 11,6 Wisata Religi dan Sejarah 63 17,8 Wisata Belanja 146 41,4 Wisata Kuliner 240 68 Wisata Edukasi 48 13,6 Wisata Budaya 60 17 Wisata Berburu 4 1,1 Wisata MICE (Meeting, Incentive, Convention, Exhibition) 40 11,3 Selama pandemic Covid-19 : Pernah melakukan perjalanan ke luar kota Ya 208 58,9 Tidak 145 41,1 Pernah bermalam di Hotel atau penginapan Ya 181 51,3 Tidak 172 48,7 Pernah berkunjung ke objek wisata Ya 233 66,0 Tidak 120 34,0 Pernah makan di Kafe/ Restaurant/sejenisnya Ya 310 87,8 Tidak 43 12,2 Sumber: data diolah

## HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

## Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas
Uji  validitas  dilakukan  untuk  mengetahui  seberapa  cermat  butir-butir  pertanyaan kuesioner  penelitian  melakukan  fungsi  ukurnya.  Pengujian  validitas  pada  penelitian  ini dilakukan dengan ketentuan nilai KMO Measure of Sampling Adequacy (MSA) Test tidak dibawah 0,5, nilai Anti Image Correlation Matric tidak dibawah 0,5, dan muatan faktor pada Component Matrix dianggap cukup baik jika total varian yang berhasil dijeleskan diatas 0,5. Jika nilai MSA dibawah 0,5 berarti faktor tersebut tidak dapat digunakan, sedangkan jika terdapat indikator dalam Anti Image Correlation Matric yang nilainya dibawah 0,5 maka indikator tersebut harus dibuang.
Sementara  uji  reliabilitas  untuk  melihat  konsistensi  suatu  alat  ukur  /  kuesioner. Reliabilitas  yang  tinggi  menunjukkan  bahwa  indikator-indikator  yang  digunakan mempunyai  konsistensi  yang  baik  dalam  mengukur.  Uji  reliabilitas  dilakukan  dengan menghitung nilai Croanbach’s Alpa, dimana nilai Alpa minimum yang dapat diterima adalah 0.5 sampai 0.7  (Hair et al., 2008) sehingga indikator penelitian reliabel dan dapat digunakan untuk mengukur variabel penelitian.
Hasil uji validitas dan reliabilitas indikator variabel penelitan ini dapat dilihat pada tabel 2 berikut:
Tabel 2. Hasil Pengujian Validitas. Variabel Item Pernyataan Validitas Reliabilitas KMO Anti-Image Factor Loading Cronbach's Alpha Sikap Wisatawan terhadap Kebersihan dan Keamanan S1 0,736 0,833 0,774 0,905
S2 0,714 0,904 S3 0,850 0,882 S4 0,623 0,828 S5 0,633 0,738 S6 0,673 0,806 S7 0,880 0,826 S8 0,772 0,693 S9 0,719 0,582 Perubahan Perilaku Wisatawan
P1 0,816 0,842 0,713 0,819 P2 0,823
0,626 P3 0,816 0,729 P4 0,715 0,560 P5 0,808 0,758 P6 0,835 0,741 P7 0,835 0,803 Sumber: data diolah
Berdasarkan  Tabel  2  terlihat  bahwa  secara  umum  indikator-indikator  dalam penelitian  ini  memiliki  nilai  KMO Measure  of  Sampling  Adequacy (MSA)  diatas  0,7, memiliki nilai Anti Image Correlation Matric diatas 0,6, dan memiliki nilai loading factor pada Component Matrix diatas 0,5. Dengan demikian seluruh indikator dalam penelitian ini dinyatakan valid dan dianggap baik untuk mengukur masing–masing variabel secara tepat serta dapat diproses pada langkah selanjutnya.
Sementara Croanbach  ’s  Alpa untuk  masing-¬masing  variabel  secara  umum memiliki nilai lebih besar dari 0.7, sehingga dinyatakan bahwa instrumen pengukuran dalam
penelitian  ini  reliabel  dapat  dipercaya  untuk  digunakan  sebagai  pengumpul  data  karena memiliki tingkat konsistensi yang tinggi dalam mengukur variabel penelitian.

## Analisis Hasil Penelitian
Analisis  hasil  penelitian  dilakukan  melalui  uji  hipotesis  deskriptif  dengan  teknik statistik one sample t-test yang membandingkan antara nilai rata-rata luaran dari one sample t test dengan nilai μi hipotesis yang ditetapkan, serta membandingkan nilai t-hitung dengan t-tabel  pada  tingkat  signifikansi  5%.  Berdasarkan  pengumpulan  data  mengenai  sikap wisatawan  terhadap  faktor  kebersihan  dan  keamanan,  serta  perilaku  wisatawan  atas konsumsi  pariwisata  selama  pandemi  Covid-19,  dimana  hasilnya  dapat  dlihat  sebagai berikut:
Tabel 3. Hasil Uji Hipotesis
Hipotesis Mean t-hitung Signifikansi keterangan H1a Menggunakan masker 4.8272 63.631 .000 Diterima H1b Sering mencuci tangan 4.6261 41.956 .000 Diterima H1c Menyediakan sanitizer 4.7649 58.399 .000 Diterima H1d Menjaga jarak 4.7110 48.837 .000 Diterima H1e Membatasi bepergian 4.4221 32.486 .000 Diterima H1f Menghindari interaksi langsung dengan orang lain 4.5496 36.878 .000 Diterima H1g Menghindari tempat-tempat ramai 4.5524 38.764 .000 Diterima H1h Menghindari makan di luar rumah 3.9462 17.727 .000 Diterima H1i Memperhatikan berita berkaitan dengan Covid-19 4.1275 21.577 .000 Diterima H2 Memilih menunda rencana perjalanan ke destinasi yang terinfeksi virus Covid-19 tinggi (daerah zona merah). 4.4788 29.506 .000 Diterima H3 Memilih bepergian ke tempat- tempat yang lokasinya dekat dengan wilayah tempat tinggal 4.4504 30.810 .000 Diterima H4 Menghindari berkunjung ke destinasi wisata/Hotel/Kafe/ Restauran yang popular 3.7507 12.337 .000 Diterima H5 Memilih berkunjung ke objek wisata/Hotel/Kafe/Restauran yang bernuansa alam dan luar ruangan. 4.1756 19.913 .000 Diterima H6 Menghindari perjalanan yang sifatnya berkelompok. 4.2720 24.761 .000 Diterima H7 Menghindari perjalanan dengan menggunakan angkutan umum. 4.4504 30.055 .000 Diterima H8 Memperdulikan penerapan standar protokol kesehatan di objek wisata/Hotel/Cafe/ Restauran yang dikunjungi 4.7337 48.169 .000 Diterima
Sumber: data diolah
Berdasarkan  Tabel  3  terlihat  bahwa  16  hipotesis  yang  telah  dirumuskan  dapat didukung oleh hasil penelitian ini, hal ini dibuktikan dengan nilai t-hitung masing-masing hipotesis  lebih  besar  dari  t-tabel  1.967  dan  nilai  signifikansi  yang  lebih  kecil  dari  0,05. Denagn demikian artinya seluruh hipotesis dalam penelitian ini dapat diterima.

## Pembahasan Hasil Penelitian
Tujuan  penelitian  ini  adalah  menganalisis  perubahan  perilaku  wisatawan  dalam pengkonsumsian pariwisata pada masa pandemi Covid-19, serta sikap wisatawan berkaitan dengan  faktor  kebersihan  dan  keamanan  ( Hygiene  and  Safety )  untuk  melihat  ekspektasi wisatawan  terhadap  pariwisata  yang  dikaitkan  dengan  risiko  kesehatan.  Penelitian  ini membuktikan  bahwa  seluruh  hipotesis  yang  berkaitan  dengan  sikap  wisatawan  terhadap faktor kebersihan dan keamanan dan perilaku konsumsi pariwisata selama pandemi Covid- 19 dapat didukung oleh hasil penelitian ini.
Pada  penelitian  ini  diketahui  bahwa  selama  pandemic  Covid-19  berlangsung, umumnya wisatawan pernah melakukan perjalanan ke luar kota dan bermalam di hotel atau penginapan, pernah berkunjung ke objek wisata, dan pernah makan di kafe/restaurant/sejenisnya.  Nampaknya  pandemi  tidak  dapat  menghentikan  minat wisatawan  untuk  melakukan  perjalanan,  masih  terdapat  wisatawan  yang  melakukan perjalanan lintas batas baik untuk urusan yang sifatnya mendesak maupun berwisata. Namun demikian berkaitan dengan faktor kebersihan dan keamanan ( Hygiene and Safety ) pada masa pandemi  Covid-19,  masyarakat  menganggap  sangat  penting  untuk  menggunakan  masker, mencuci  tangan  lebih  sering,  selalu  menyediakan  sanitizer,  menjaga  jarak,  menghindari interaksi  langsung  dengan  orang  lain,  menghindari  tempat-tempat  ramai,  membatasi bepergian, menghindari makan di luar rumah, dan memperhatikan berita berkaitan dengan Covid-19 yang dikeluarkan oleh pemerintah maupun lembaga-lembaga terkait sebagai usaha pencegahan  penyebaran  virus  Covid-19.  Sehingga  perjalanan  yang  dilakukan  pada  masa pandemi  dilakukan  dengan  penuh  kehati-hatian  dan  mengutamaan  prosedur  pencegahan Covid-19.
Berkaitan dengan perubahan perilaku wisatawan dalam pengkonsumsian pariwisata pada  masa  pandemi  Covid-19.  Hasil  penelitian  ini  membuktikan  bahwa  pada  situasi pandemi  Covid-19  ini  wisatawan  cenderung  menunda  rencana  perjalanan  ke  destinasi wilayah terinfeksi virus Covid-19 tinggi (zona merah), dan memilih destinasi wisata yang lebih dekat dengan daerah tempat tinggalnya. Pandemi Covid-19 berdampak negatif pada keinginan wisatawan bepergian jauh dari rumah dengan menghindari perjalanan lintas batas.
Adanya  kecemasan  dan  ketakutan  terkontaminasi  atau  tertular  virus  Covid-19  di keramaian  dengan  dikelilingi  oleh  banyak  orang  asing  yang  status  kesehatannya  tidak diketahui, memotivasi banyak wisatawan untuk menghindari destinasi wisata yang popular pada  masa  pandemi  Covid-19.  Bepergian  ke  tempat-tempat  yang  tidak  terlalu  ramai sepertinya menjadi tren baru pada masa pandemi, dimana destinasi wisata yang menyajikan privasi dan customisasi lebih banyak dipilih wisatawan. Para wisatawan lebih fokus pada objek wisata/Hotel/Kafe/Restauran yang ekologis, futuristik, bernuansa alam dan luar ruang. Hal ini didukung juga dengan data survey penelitian ini yang menunjukkan preferensi 68,3% preferensi  wisatawan  pada  destinasi  wisata  alam  (ekowisata,  maritim,  bahari)  berimbang dengan preferensi wisata kuliner sebesar 68%.
Hasil  penelitian  ini  juga  menunjukkan  bahwa  Covid-19  berdampak  pada kecenderungan wisatawan untuk menghindari bepergian secara berkelompok di luar anggota keluarga, dan memilih untuk menunda sementara perjalanan rombongan.  Disamping itu, adanya  ketakutan  berada  pada  ruang  tertutup  yang  sesak  dalam  transportasi  umum  (bus,
perahu, dll) yang tidak dapat mengambil jarak, dianggap berisiko tinggi tertular virus Covid- 19 dan mendorong wisatawan bepergian dengan kendaraan pribadi yang dinilai lebih aman.
Pandemi  Covid-19  juga  menempatkan  kualitas  pelayanan  publik  akan  kebersihan menjadi  sangat  penting.  Kesadaran  wisatawan  akan  kesehatan  membuatnya  lebih memperhatikan standar kebersihan sanitasi dan penerapan protokol kesehatan pada ruang publik, seperti pelabuhan/bandara/stasiun, tempat wisata, hotel, restoran dan mall yang akan dikunjungi dalam rangka meminimalisir potensi tertularnya virus Covid-19.
Dihadapkan  dengan  potensi  risiko  terinfeksi  virus  Covid-19  pada  masa  pandemi, wisatawan  mengadopsi  cara  baru  dalam  praktik  pengkonsumsian  pariwisata.  Hasil penelitian  ini  sejalan  dengan  penelitian-penelitian  terdahulu  yang  diilustrasikan  dalam beberapa kasus, diantaranya yaitu; pembatalan perjalanan (Huang & Min, 2002), melakukan perjalanan  menggunakan  mobil  (Fall  &  Massey,  2005),  mencegah  kontak  fisik  dengan orang-orang  dan  lebih  menyukai  kegiatan  luar  ruangan  (Wen  et  al.,  2005),  melakukan perjalanan singkat dan mengunjungi objek wisata di sekeliling wilayahnya (Fuchs & Reichel 2006; Lo et al., 2011; Li & Ji, 2003), serta lebih memperhatikan faktor kebersihan dan lebih memperhatikan ekowisata (Higgins-Desbiolles, 2020).

## Implikasi Hasil Penelitian
Pandemi  covid-19  terbukti  tidak  dapat  menghentikan  keinginan  wisatawan  untuk melakukan  perjalanan  wisata.  Melalui  analisis  sikap  wisatawan  berkaitan  dengan  faktor kebersihan dan keamanan ( Hygiene and Safety ) dan perubahan perilaku wisatawan dalam pengkonsumsian  pariwisata  pada  masa  pandemi  Covid-19,  dengan  demikian  maka  dapat diketahui ekspektasi wisatawan terhadap pariwisata yang dikaitkan dengan risiko kesehatan pada masa pandemi Covid-19 maupun era kehidupan normal baru (new normal). Implikasi hasil  penelitian  ini  menguraikan  secara  praktis  industri  pariwisata  agar  perjalanan  wisata yang  dilakukan  wisatawan  selama  pada  masa  pandemi  Covid-19  maupun  era  kehidupan normal  baru  ( new  normal )  aman  dan  terjamin.    Memahami  perilaku  wisatawan  yang berfluktuasi  merupakan  konteks  yang  memandu  strategi  dan  tindakan  responsif  yang memadai bagi pemasar dan manajer destinasi wisata  dalam pemulihan industri pariwisata dimasa krisis pandemi ini.
Pandemi  Covid-19  ini  membawa  wisatawan  dalam  kehidupan  baru  (new  normal) dalam  semua  aktifitas  kehidupan.  Pandemic  mempengaruhi  kebiasaan  bepergian  para wisatawan dan wisatawan cenderung meminimalisir risiko dalam pengambilan keputusan menentukan  destinasi  wisata.  Kesadaran  wisatawan  akan  risiko  kesehatan,  standar kebersihan dan keamanan, kinerja sistem protokol kesehatan pada destinasi wisata, menjadi faktor  yang  mempengaruhi  keputusan  perjalanan  wisatawan.  Bagi  industri  pariwisata sendiri,  pandemi  Covid-19  mengubah  pandangan  industri  pariwisata.  Masih  adanya kesediaan wisatawan untuk terus melakukan perjalanan, bermalam di hotel, mengunjungi objek  wisata,  serta  menikmati  makan  di  café  dan  restauran  walau  dalam  konteks  yang berbeda berdampak positif bagi kelangsungan industri pariwisata.
Dalam  merespon  keinginan  wisatawan  ini,  industri  pariwisata  perlu  menciptakan kepercayaan wisatawan dengan memperkuat citra positif destinasi wisata yang dikelolanya sebagai tempat yang aman dan nyaman untuk dikunjungi dalam kondisi pandemi dan new normal ini. Pelaku bisnis pariwisata (objek/fasilitas atraksi wisata, transportasi, akomodasi, café/restauran)  perlu  memperkuat  mekanisme  pencegahan  Covid-19,    dengan meningkatkan kondisi kebersihannya, memakai masker, desinfeksi tempat wisata dan sarana penunjang,  penyediaan  sanitizer,  membatasi  kapasitas  tempat  wisata  dan mengatur  ruang gerak  pengunjung,  serta  memperkecil  interaksi  dalam  proses  pelayanan  dengan mengubahnya ke bentuk digital.
Kecenderungan  wisatawan  menghindari  perjalanan  wisata  berkelompok  dan memilih  melakukan  perjalanan  menggunakan  kendaraan  pribadi,  serta  menghindari perjalanan  pada  high  season.  Pada  kondisi  ini  wisatawan  tentunya  akan  lebih  banyak mencari  informasi,  oleh  karena  itu  pengelola  pariwisata  agar  fokus  pada  strategi  media, memotivasi  wisatawan  untuk  melakukan  perjalanan  pada  saat  low  season,  membangun kesadaran  dan  loyalitas  wisatawan  dengan  mengubah  persepsinya  tentang  perjalanan  di musim sepi, dengan menghadirkan keunggulan wisata dan peluang yang ditawarkan seperti atraksi, aktivitas, layanan, dan lainnya, serta mempertimbangkan penawaran dengan harga menarik.
Krisis  pandemi  mengubah  praktik  konsumsi  pariwisata  dengan  menghindari destinasi wisata yang ramai, serta tumbuhnya kepekaan wisatawan terhadap destinasi wisata yang bernuansa alam dan kegiatan di luar ruangan. Keinginan untuk menjauh dari keramaian ini  dipandang  sebagai  peluang  munculnya  destinasi  baru  bagi  pelaku  bisnis  pariwisata dengan  mempromosikan  diri  dan  menciptakan  citra  destinasi  yang  orisinal  berbasis  alam (ekowisata,  maritim,  bahari)  maupun  wisata  pertanian  (agrowisata)  yang  menawarkan privasi  dan  kastomisasi.  Sementara  bagi  destinasi  wisata  dengan  konsep  massal  perlu beradaptasi  dengan  perubahan  ini,  mempertimbangkan  kembali  konsep  yang  ditawarkan. Munculnya  perilaku  tersebut  juga  menjadi  sorotan  Wen  et  al.  (2005)  dimana  setelah pandemi SARS (Severe Acute Respiratory Syndrome), peningkatan kesadaran lingkungan dibarengi  dengan  peningkatan  permintaan  ekowisata.  Dengan  demikian  sangat  mungkin ekowisata menjadi lebih populer. Oleh karena itu, penting bagi destinasi yang beroperasi di segmen  pasar  yang  berkembang  ini  dalam  merespon    peningkatkan  kesadaran  akan lingkungan alam.

## PENUTUP Kesimpulan
Pandemi  Covid-19  telah  memicu  perubahan  besar  pada  semua  aspek  kehidupan sosial  masyarakat.  Hampir  seluruh  sektor  terdampak  pandemi  ini,  diantaranya  industri pariwisata yang paling sensitif dan rentan terhadap krisis kesehatan atau penyakit menular. Pandemi telah membatasi ruang gerak masyarakat, dan berdampak pada menurunnya jumlah kunjungan  wisatawan,  menurunnya  tingkat  hunian  kamar  hotel  dan  restoran,  ditutupnya tempat-tempat rekreasi dan hiburan, serta berdampak pula pada sektor pendukung pariwisata dan ekonomi kreatif seperti transportasi.
Pandemi  mengubah  pandangan  konsumen  industri  pariwisata  terhadap  perjalanan wisata,  berpengaruh  juga  terhadap  perilakunya  dalam  pemilihan  destinasi  wisata  dan penentuan  keputusan  pengkonsumsiannya.  Sangat  sulit  untuk  memprediksi  perilaku wisatawan  di  tengah  pandemi  ini,  sementara  keberlangsungan  industri  pariwisata  sangat bergantung  pada  arus  wisatawan  dan  persepsi  individu  wisatawan.  Tujuan  penelitian  ini adalah menganalisis perubahan perilaku wisatawan dalam pengkonsumsian pariwisata pada masa  pandemi  Covid-19,  serta  menganalisis  sikap  wisatawan  berkaitan  dengan  faktor kebersihan  dan  keamanan  ( Hygiene  and  Safety ),  dan  melihat  potensi  pariwisata  apa  saja yang muncul baik saat pandemi maupun setelah pandemi.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa seluruh hipotesis yang berkaitan dengan sikap wisatawan terhadap faktor kebersihan dan keamanan ( Hygiene and Safety ), serta perilaku konsumsi pariwisata selama pandemi Covid-19 dapat didukung. Wisatawan menilai sangat penting  untuk  menerapkan  protokol  kesehatan  pada  masa  pandemi  dan  sangat memperhatikan penerapannya pada objek wisata. Kondisi kebersihan dan kesehatan di objek wisata menjadi faktor penting bagi wisatawan dalam pemilihan objek wisata.
Pandemi  tidak  dapat  menghentikan  minat  wisatawan  untuk  melakukan  perjalanan wisata,  namun  demikan  perjalanan  dilakukan  dengan  kehati-hatian  dan  mengutamakan prosedur  pencegahan  Covid-19.  Wisatawan  cenderung  menunda  rencana  perjalanan  ke destinasi  yang  terinfeksi  virus  Covid-19  tinggi  (daerah  zona  merah),  menghindari berkunjung  ke  destinasi  wisata/Hotel/Kafe/Restauran  yang  popular  dan  ramai,  memilih bepergian ke tempat-tempat yang lokasinya dekat dengan wilayah tempat tinggal, dengan kendaraan  pribadi  dan  menghindari  perjalanan  yang  sifatnya  berkelompok.  Wisatawan cenderung memilih berwisata kuliner maupun berkunjung ke objek wisata bernuansa alam luar  ruang,  dengan  demikian  destinasi  yang  orisinal  berbasis  alam  (ekowisata,  maritim, bahari)  maupun  wisata  pertanian  (agrowisata)  yang  menawarkan  privasi  dan  customisasi dianggap sebagai peluang pariwisata yang masih perlu dikembangkan.

## Saran
Penelitian ini memiliki beberapa keterbatasan antara lain bahwa, pertama, perubahan perilaku yang diidentifikasi dalam penelitian ini tidak spesifik pada suatu wilayah tertentu. Tidak terdapat konteks geografis tertentu yang didefinisikan sebagai wadah yang digunakan untuk  mempelajari  perubahan  perilaku,  oleh  karena  itu  disarankan  pada  penelitian selanjutnya untuk mempelajari niat perubahan perilaku wisatawan dalam kaitannya dengan konteks wilayah tertentu. Kedua, Penelitian ini juga tidak spesifik mengidentifikasi faktor sosio-demografi  tertentu  yang  memungkinkan  memiliki  perilaku  berbeda,  bagi  penelitian selanjutnya disarankan untuk mengidentifikasi sosio-demografi tertentu seperti usia, jenis kelamin,  dan  lainnya.  Ketiga,  dalam  penelitian  ini  pasar  pariwisata  pada  sektor  tertentu. Dengan demikian bagi penelitian selanjutnya, disarankan untuk mengidentifikasi perilaku wisatawan  pada  masing-masing  sektor  pariwisata  secara  spesifik  agar  memungkinkan pelaku industry pariwisata merumuskan strategi pemulihan yang lebih spesifik, akurat, dan efektif  sesuai  dengan  harapan  berdasarkan  usia,  jenis  kelamin,  wilayah,  sesuai  sektor pariwisatanya.

## BIBLIOGRAFI
Albattat, A. R., Ala’a, A., Martinez Faller, E., & Tadros, S. (2018). Current Issue in Tourism: Diseases  Transformation  As  a  Potential  Risks  for  Travellers. Global  and  Stochastic Analysis , 5 (7), 341–350.
Brewer, N. T., & Fazekas, K. I. (2007). Predictors of HPV vaccine acceptability: A theory- informed,  systematic  review.  In Preventive  Medicine (Vol.  45,  Issues  2–3,  pp.  107– 114). Academic Press. https://doi.org/10.1016/j.ypmed.2007.05.013
Brewer, N. T., Weinstein, N. D., Cuite, C. L., & Herrington, J. E. (2004). Risk Perceptions and Their Relation to Risk Behavior. In Ann Behav Med (Vol. 27, Issue 2).
Cahyanto, I., Wiblishauser, M., Pennington-Gray, L., & Schroeder, A. (2016). The dynamics of travel avoidance: The case of Ebola in the U.S. Tourism Management Perspectives , 20 , 195–203. https://doi.org/10.1016/j.tmp.2016.09.004
Chan, J. F. W., Yuan, S., Kok, K. H., To, K. K. W., Chu, H., Yang, J., Xing, F., Liu, J., Yip, C. C. Y., Poon, R. W. S., Tsoi, H. W., Lo, S. K. F., Chan, K. H., Poon, V. K. M., Chan, W. M., Ip, J. D., Cai, J. P., Cheng, V. C. C., Chen, H., … Yuen, K. Y. (2020). A familial cluster of pneumonia associated with the 2019 novel coronavirus indicating person-to- person  transmission:  a  study  of  a  family  cluster. The  Lancet , 395 (10223),  514–523. https://doi.org/10.1016/S0140-6736(20)30154-9
Chebli,  A.,  &  Ben  Said,  F.  (2020).  The  Impact  of  Covid-19  on  Tourist  Consumption Behaviour :  A  Perspective  Article. Journal  of  Tourism  Management  Research , 7 (2),
196–207. https://doi.org/10.18488/journal.31.2020.72.196.207
Chien, P. M., Sharifpour, M., Ritchie, B. W., & Watson, B. (2017). Travelers’ Health Risk Perceptions  and  Protective  Behavior:  A  Psychological  Approach. Journal  of  Travel Research , 56 (6), 744–759. https://doi.org/10.1177/0047287516665479
Cró, S., & Martins, A. M. (2017). Structural breaks in international tourism demand: Are they  caused  by  crises  or  disasters? Tourism  Management , 63 ,  3–9. https://doi.org/10.1016/j.tourman.2017.05.009
Fall, L. T., & Massey, J. E. (2005). The significance of crisis communication in the aftermath of  9/11:  A  national  investigation  of  how  tourism  managers  have  re-tooled  their promotional  campaigns. Journal  of  Travel  &  Tourism  Marketing , 19 (2–3),  77–90. https://doi.org/10.1300/J073vl9n02_07
Farzanegan,  M.  R.,  Gholipour,  H.  F.,  Feizi,  M.,  Nunkoo,  R.,  &  Andargoli,  A.  E.  (2021). International  Tourism  and  Outbreak  of  Coronavirus  (COVID-19):  A  Cross-Country Analysis.
Journal of Travel Research , 60 (3), 687–692. https://doi.org/10.1177/0047287520931593 Fauzan, R. (2020). Pandemi Berdampak Cukup Besar Bagi Sektor Pariwisata . Bisnis.Com. Fenichel,  E.  P.,  Kuminoff,  N.  V.,  &  Chowell,  G.  (2013).  Skip  the  Trip:  Air  Travelers’ Behavioral Responses to Pandemic Influenza. PLoS ONE , 8 (3). https://doi.org/10.1371/journal.pone.0058249
Fischhoff, B., De Bruin, W. B., Perrin, W., & Downs, J. (2004). Travel risks in a time of terror: Judgments and choices. Risk Analysis , 24 (5), 1301–1309. https://doi.org/10.1111/j.0272-4332.2004.00527.x
Floyd,  M.  F.,  Gibson,  H.,  Pennington-Gray,  L.,  &  Thapa,  B.  (2004).  The  effect  of  risk perceptions on intentions to travel in the aftermath of september 11, 2001. Journal of Travel and Tourism Marketing , 15 (2–3), 19–38. https://doi.org/10.1300/J073v15n02_02
Freya Higgins-Desbiolles. (2020). Socialising tourism for social and ecological justice after
COVID-19. Tourism Geographies , 22 (3), 610–623. https://doi.org/10.1080/14616688.2020.1757748
Fuchs,  G., & Reichel, A. (2011). An exploratory inquiry into destination risk perceptions and  risk  reduction  strategies  of  first  time  vs.  repeat  visitors  to  a  highly  volatile destination.
Tourism Management , 32 (2), 266–276. https://doi.org/10.1016/j.tourman.2010.01.012
Gössling, S., Scott, D., & Hall, C. M. (2021). Pandemics, tourism and global change: a rapid assessment  of  COVID-19. Journal  of  Sustainable  Tourism , 29 (1),  1–20. https://doi.org/10.1080/09669582.2020.1758708
Hoque, A., Shikha, F. A., Hasanat, M. W., Arif, I., & Hamid, A. B. A. (2020). The effect of coronavirus  sars-cov-2  in  the  tourism  industry  in  Africa. Asian  Journal  of Multidisciplinary Studies , 3 (1), 52–58. https://doi.org/10.14505/jemt.v11.8(48).06 Huang, J. H., & Min, J. C. H. (2002). Earthquake devastation and recovery in tourism: The Taiwan  case. Tourism  Management , 23 (2),  145–154.  https://doi.org/10.1016/S0261- 5177(01)00051-6
Jonas,  A.,  Mansfeld,  Y.,  Paz,  S.,  &  Potasman,  I.  (2011).  Determinants  of  health  risk perception among low-risk-taking tourists traveling to developing countries. Journal of Travel Research , 50 (1), 87–99. https://doi.org/10.1177/0047287509355323 Karl,  M.,  Reintinger,  C.,  &  Schmude,  J.  (2015).  Reject  or  select:  Mapping  destination choice.
Annals of Tourism Research , 54 , 48–64.
https://doi.org/10.1016/j.annals.2015.06.003
Kozak,  M.,  Crotts,  J.  C.,  &  Law,  R.  (2007).  The  impact  of  the  perception  of  risk  on
international  travellers. International  Journal  of  Tourism  Research , 9 (4),  233–242. https://doi.org/10.1002/jtr.607
Kuo, H. I., Chen, C. C., Tseng, W. C., Ju, L. F., & Huang, B. W. (2008). Assessing impacts of  SARS  and  Avian  Flu  on  international  tourism  demand  to  Asia. Tourism Management , 29 (5), 917–928. https://doi.org/10.1016/j.tourman.2007.10.006 Law, R. (2006). The perceived impact of risks on travel decisions. International Journal of Tourism Research , 8 (4), 289–300. https://doi.org/10.1002/jtr.576
Lee, C. K., Song, H. J., Bendle, L. J., Kim, M. J., & Han, H. (2012). The impact  of non- pharmaceutical interventions for 2009 H1N1 influenza on travel intentions: A model of goal-directed behavior. Tourism
Management , 33 (1), 89–99. https://doi.org/10.1016/j.tourman.2011.02.006
Leggat, P. A., Actm, F., Rcpsg, F., Brown, L. H., Aitken, P., & Speare, R. (2010). Level of Concern  and  Precaution  Taking  Among  Australians  Regarding  Travel  During Pandemic  (H1N1)  2009:  Results  From  the  2009  Queensland  Social  Survey . https://doi.org/10.1111/j.1708-8305.2010.00445.x
Lepp,  A.,  &  Gibson,  H.  (2003).  Tourist  roles,  perceived  risk  and  international  tourism. Annals  of  Tourism  Research , 30 (3),  606–624.  https://doi.org/10.1016/S0160- 7383(03)00024-0
Liao, Q., Cowling, B., Lam, W. T., Ng, M. W., & Fielding, R. (2010). Situational Awareness and Health Protective Responses to Pandemic Influenza A (H1N1) in Hong Kong: A
Cross-Sectional Study. PLoS One , 5 (10). https://doi.org/10.1371/journal.pone.0013350
Lo, A. S., Cheung, C., & Law, R. (2011). Hong kong residents’ adoption of risk reduction strategies in leisure travel. Journal of Travel and Tourism Marketing , 28 (3), 240–260. https://doi.org/10.1080/10548408.2011.562851
McKercher, B. (2008). The implicit effect of distance on tourist behavior: A comparison of short  and  long  haul  pleasure  tourists to Hong  Kong. Journal  of  Travel  and  Tourism Marketing , 25 (3–4), 367–381. https://doi.org/10.1080/10548400802508473 McKercher,  B.,  &  Hui,  E.  L.  L.  (2004).  Terrorism,  economic  uncertainty  and  outbound travel from Hong Kong. Journal of Travel and Tourism Marketing , 15 (2–3), 99–115. https://doi.org/10.1300/J073v15n02_06
Neuburger, L., & Egger, R. (2021). Travel risk perception and travel behaviour during the COVID-19  pandemic  2020:  a  case  study  of  the  DACH  region. Current  Issues  in Tourism , 24 (7), 1003–1016. https://doi.org/10.1080/13683500.2020.1803807 Nguyen, T. V. H. (2020). RESPONSES AND ATTITUDE OF TOURISTS TOWARD THE COVID-19  PANDEMIC :  A  CASE  STUDY  OF  VIETNAM. PalArch’s  Journal  of Archaeology of Egypt , 17 (3), 2556–2570.
Okumus, F., Altinay, M., & Arasli, H. (2005). The impact of Turkey’s economic crisis of February  2001  on  the  tourism  industry  in  Northern  Cyprus. Tourism  Management , 26 (1), 95–104. https://doi.org/10.1016/j.tourman.2003.08.013
Pine, R., & McKercher, B. (2004). The impact of SARS on Hong Kong’s tourism industry. International  Journal  of  Contemporary  Hospitality  Management , 16 (2),  139–143. https://doi.org/10.1108/09596110410520034
Raymond  Yeung,  Abu  Saleh  M.Abdullah,  Sarah  M.  McGhee,    and  A.  J.  H.,  & Background:The. (2005). Willingness to  Pay for  Preventive Travel  Health Measures among Hong Kong Chinese Residents. In Journal of travel medicine (Vol. 12, Issue 2). Reichel,  A.,  Fuchs,  G.,  &  Uriely,  N.  (2007).  Perceived  risk  and  the  non-institutionalized tourist role: The case of Israeli student ex-backpackers. Journal of Travel Research , 46 (2), 217–226. https://doi.org/10.1177/0047287507299580
Reichel, G. F. & A. (2006). Tourist Destination Risk Perception : The Case of Israel. Journal of Hospitality & Leisure Marketing , 14 (2), 83–108. https://doi.org/10.1300/J150v14n02
Reisinger, Y., & Mavondo, F. (2005). Travel anxiety and intentions to travel internationally: Implications  of  travel  risk  perception. Journal  of  Travel  Research , 43 (3),  212–225. https://doi.org/10.1177/0047287504272017
Roehl,  W.  S.,  &  Fesenmaier,  D.  R.  (1992).  Risk  Perceptions  and  Pleasure  Travel:  An Exploratory Analysis.
Journal of Travel Research , 30 (4), 17–26. https://doi.org/10.1177/004728759203000403
Simon,  H.  (2009).  The  crisis  and  customer  behaviour:  eight  quick  solutions. Journal  of Customer Behaviour , 8 (2), 177–186. https://doi.org/10.1362/147539209x459796 Smith, R. D. (2006). Responding to global infectious disease outbreaks: Lessons from SARS on  the  role  of  risk  perception,  communication  and management. Social  Science  and Medicine , 63 (12), 3113–3123. https://doi.org/10.1016/j.socscimed.2006.08.004 Sönmez, S. F., Apostolopoulos, Y., & Tarlow, P. (1999). Tourism in crisis: Managing the effects of terrorism. Journal of Travel Research , 38 (1), 13–18. https://doi.org/10.1177/004728759903800104
Sönmez,  S.  F.,  &  Graefe,  A.  R.  (1998).  Influence  of  terrorism  risk  on  foreign  tourism decisions. Annals of Tourism Research , 25 (1), 112–144. https://doi.org/10.1016/s0160- 7383(97)00072-8
Uriely, N., Maoz, D., & Reichel, A. (2007). Rationalising terror-related risks: the case of Israeli  tourists  in  Sinai. International  Journal  of  Tourism  Research , 9 (1),  1–8. https://doi.org/10.1002/jtr.587
Wang, J., Liu-Lastres, B., Ritchie, B. W., & Mills, D. J. (2019). Travellers’ self-protections against health risks: An application of the full Protection Motivation Theory. Annals of Tourism Research , 78 , 102743. https://doi.org/10.1016/j.annals.2019.102743 Yang,  Y.,  Zhang,  H.,  &  Chen,  X.  (2020).  Coronavirus  pandemic  and  tourism:  Dynamic stochastic  general  equilibrium  modeling  of  infectious  disease  outbreak. Annals  of Tourism Research , 83 . https://doi.org/10.1016/j.annals.2020.102913
Yousaf,  A.,  Amin,  I.,  &  Jose  Antonio,  C.  (2018).  Tourists’  motivations  to  travel:  A theoretical perspective on the existing literature. Tourism and Hospitality Management , 24 (1), 197–211. https://doi.org/10.20867/thm.24.1.8
Zeng, B., Carter, R. W., & De Lacy, T. (2005). Short-term perturbations and tourism effects: The  case  of  SARS  in  China. Current  Issues  in  Tourism , 8 (4),  306–322. https://doi.org/10.1080/13683500508668220
Zhang,  K.,  Hou,  Y.,  &  Li,  G.  (2020).  Threat  of  infectious  disease  during  an  outbreak: Influence on tourists’ emotional responses to disadvantaged price inequality. Annals of Tourism Research , 84 , 102993. https://doi.org/10.1016/j.annals.2020.102993 Zhang,  W.,  Gu,  H.,  &  Kavanaugh,  R.  R.  (2005).  The  impacts  of  SARS  on  the consumer behaviour  of  Chinese  domestic  tourists. Current  Issues  in  Tourism , 8 (1),  22–38. https://doi.org/10.1080/13683500508668203