## PENGALAMAN EMOSIONAL MENJADI CAREGIVER ANAK BERKEBUTUHAN KHUSUS DI PANTI ASUHAN BHAKTI LUHUR BANJARMASIN
Sapariah Anggraini 1 , Lanawati 2 , Annastasia Hoar Berek 3
1,2,3 Sekolah Tinggi Ilmu Kesehatan Suaka Insan, Banjarmasin-Indonesia
Email: Sapariah@stikessuakainsan.ac.id

## Abstract
Being a caregiver for children with special needs is not an easy role. Caregiver duties and responsibilities can be a burden, having  the  potential  to  cause  many  emotional  problems  and  affect  the  psychological  well-being  of  caregivers.  The caregiver's poor emotional mental condition can affect the services and care provided to children with special needs (ABK). Thus, the caregiver's emotional experience in interpreting her life experience as a professional caregiver for children with special needs is important to be explored. This study aims to explore the emotional experience of caregivers at the Bhakti Luhur  Orphanage  Banjarmasin.  This  study  was  used  a  qualitative  method  with  an  interpretive  phenomenological approach. Data collection was carried out using an in-depth interview technique with the help of a list of questions that had been prepared by the researcher. Data analysis was performed using the 7-steps of Interpretative Phenomenological Analysis technique. There were 5 participants who were selected by purposive sampling technique. This research resulted in 4 main themes, namely, (1) The reality of the work does not match the theory, (2) Conditions that trigger emotional problems, (3) the work goal is not achieved (4) the emotional-psychological burden of the caregiver. The experience of caregivers involved in this study means that being a caregiver for children with special needs is not an easy job. The main and additional tasks given often make the caregiver feel tired, bored, and angry. These high tasks and burdens often bring stress from their responsibilities as caregivers.
Keywords: ABK, Caregiver, Emotional Experience

## Abstrak
Menjadi caregiver bagi  anak  berkebutuhan  khusus  bukanlah peran  yang  mudah.  Tugas  dan  tanggung  jawab Caregiver dapat  menjadi  beban  yang  berpotensi  menimbulkan  banyak  masalah  emosional  dan  mempengaruhi  kesejahteraan psikologis caregiver. Kondisi mental emosional caregiver yang buruk dapat mempengaruhi pelayanan dan asuhan yang diberikannya kepada Anak Berkebutuhan Khusus (ABK). Sehingga, pengalaman emosional caregiver dalam memaknai pengalaman hidupnya menjadi pengasuh profesional bagi anak-anak ABK menjadi penting untuk dieksplorasi. Penelitian ini  bertujuan  untuk  mengeksplorasi  pengalaman  emosional caregiver di Panti  Asuhan  Bhakti  Luhur  Banjarmasin. Penelitian ini mengunakan metode kualitatif dengan pendekatan fenomenologi interpretatif. Pengumpulan data dilakukan menggunakan  teknik indept  interview dengan  bantuan  daftar  pertanyaan  yang  sudah  disusun  peneliti.  Analisis  data dilakukan menggunakan teknik 7-steps of Interpretative Phenomenological Analysis . Partisipan berjumlah 5 orang yang dipilih dengan teknik purposive sampling. Penelitian ini menghasilkan 4 tema utama yaitu; (1) Realitas pekerjaan tidak sesuai  teori,  (2)  Kondisi  pencetus  masalah  emosional,  (3)  Tujuan  kerja  tidak  tercapai  (4)  Beban  psikologis  emosional caregiver . Pengalaman caregiver yang terlibat dalam penelitian ini  memaknai pengalamannya bahwa menjadi caregiver bagi  ABK  bukan  suatu  pekerjaan  yang  mudah.  Tugas  utama  dan  tambahan  yang  diberikan  sering  membuat caregiver merasa kelelahan, kejenuhan dan marah. Tugas dan beban yang tinggi inilah yang sering membawa stres dari tanggung jawabnya sebagai caregiver .
Kata Kunci : ABK, Caregiver, Pengalaman Emosional

## Latar Belakang
Anak  berkebutuhan  khusus  atau  ABK  merupakan  anak dengan  keterbatasaan  fisik,  mental,  intelektual  maupun sosial. Keterbatasan yang dimiliki ABK mengakibatkan terhambatnya proses pemenuhan kebutuhan dasar hidup di keseharian. Fenomena ABK dititipkan di panti asuhan oleh  anggota  keluarga  bukanlah  fenomena  yang  baru. Penitipan  ABK  di  panti  asuhan  terjadi  karena  berbagai alasan  dan  latar  belakang  umumnya  alasan  tersebut berkaitan  dengan    persepsi  orang  tua  atau  keluarga bahwa  merawat  ABK  membutuhkan  tenaga  dan perhatian  yang  ekstra.  Sehingga,  kondisi  tersebut menjadi  tantangan  terutama  bagi  orang  tua  yang memiliki  tanggung  jawab  lainnya  dalam  keluarga (Retnaningsih,  2016) , Inilah  yang  mengakibatkan, beberapa  ABK  umumnya  ditemukan  di  panti  asuhan. Salah satunya, Panti Asuhan Bhakti Luhur Banjarmasin yang  melaporkan  sejumlah  46  anak  ABK  yang  tinggal dan dititipkan oleh orang tuanya di panti asuhan tersebut. ABK  yang  ada  di  Panti  asuhan  Bhakti  Luhur  tercatat memiliki  beragam  keterbatasan  dan  keseluruhannya harus mendapatkan bantuan dalam memenuhi kebutuhan dasar sehari-hari.
Tugas utama caregiver yang bertumpang tindih dengan tugas  di  rumah  tangga,  dan  pekerjaan  sering  kali memunculkan caregiver  burden .  Klasifikasi Caregiver burden dapat berupa beban fisik, beban psikologis, beban sosial  dan  beban  finansial. Caregiver  burden tersebut akan sangat mempengaruhi  status kesehatan Caregiver itu sendiri (et al. Retnaningsih, 2016).
Studi  pendahuluan  yang  dilakukan  peneliti  terhadap salah satu Caregiver ABK di Panti Asuhan Bhakti Luhur pada  tanggal  21  Oktober  2021  melewati indepth interview, mencatat  beberapa  hal  penting  yang  perlu diantisipasi.  Diakui  oleh caregiver bahwa  sering merasakan kebosanan, jenuh, jengkel dan marah selama mengasuh ABK. Selain tugas utama mengasuh, cargiver juga dibebankan pula tanggung jawab dokumentasi yang wajib  dilakukan  sebagai caregiver profesional  seperti membuat administrasi anak, merancang aktivitas sehari- hari,  membuat  ketrampilan  bersama  ABK,  berkebun, kunjungan  ke  ABK  lain  di  luar  panti.  Tugas  tersebut diakui tidak mudah untuk dijalankan.
Caregiver ABK di panti asuhan tersebut, juga tinggal 24 jam  bersama  dengan  ABK  yang  diasuh,  sehingga caregiver tidak  memiliki  waktu  untuk  diri  sendiri. Sebagai  pengasuh  ABK  yang  tinggal  menetap  di  panti, tugas caregiver tidak hanya fokus mengasuh ABK tetapi juga  mengerjakan  pekerjaan  rumah  tangga  di  panti. Tugas ini diakui oleh caregiver tersebut sebagai sumber stres. Caregiver menganggap  bahwa  menjadi  pengasuh ABK  membuat  ia  tidak  bisa  menjalani  hidup  layaknya anak  muda.  Adanya  ikatan  kontrak  dari  yayasan  dan aturan  yang  mewajibkan  untuk  fokus  melayani  dan mengabaikan  keinginannya  untuk  berekreasi  secara bebas, dianggap sebagai penyebab ia merasa jenuh.
Caregiver ABK  mengakui  pula  bahwa  kondisi  ABK yang tidak stabil dan kebutuhan dasar ABK yang masih dibantu sepenuhnya, sering mengganggu waktu istirahat caregiver ,  sehingga caregiver seringkali  merasa  marah bila  mengalami  kondisi  tersebut.  Rasa  bosan  diakui sering muncul, hal ini dikarenakan kecenderungan ABK tidak  mengalami  perkembangan  dalam  memenuhi kebutuhan  sehari-harinya,  meskipun sudah  dilatih  terus menerus.  Kondisi  ini  membuat Caregiver kehilangan semangat  untuk  melatih  ABK  dalam  perkembangan untuk  tiap  kebutuhan  hidup  sehari-harinya.  Kondisi  ini membuat caregiver kehilangan semangat untuk melatih ABK kembali.
Kondisi  yang  diungkapkan caregiver tersebut,  menjadi lebih berat lagi dikarenakan rasio antara Caregiver ABK dan  jumlah  ABK  yang  diasuh  di  panti  tersebut  tidak seimbang.  Tercatat  bahwa  jumlah    ABK  sebanyak  46, dan Caregiver yang bertugas  berjumlah sebanyak 12. Ini  berarti  satu caregiver di  Panti  Asuhan  tersebut, bertanggung  jawab  terhadap  3  sampai  4  ABK  dengan tingkat  kebutuhan  yang  berbeda-beda.  Disisi  lain caregiver mengungkapkan  perasaan  campur  aduk  saat mengasuh  ABK.  Ada  perasaan  senang  karena menganggap  perilaku  ABK  sebagai  sebuah  hiburan tetapi  juga  merasakan  sedih  karena  bekerja  jauh  dari kerabat  keluarga.  Sehingga,  ada  potensi  bahwa  beban yang  dimiliki caregiver di  panti  asuhan  tersebut berpotensi menjadi sumber stressor.
Sumber  stressor  yang  tidak  diatasi  atau  dimanajemen dengan  baik  dan  adaptif,  memiliki  potensi  untuk memunculkan masalah gangguan mental emosional pada Caregiver ABK.  Buruknya,  kondisi  mental  emosional caregiver dapat  mempengaruhi  pelayanan  dan  asuhan yang diberikannya kepada ABK. Pelayanan dan asuhan professional  pada  ABK  berpotensi  untuk  dilakukan dengan  tidak  maksimal,  bahkan  merugikan  ABK nantinya.  Pemaparan  diatas  menunjukan  bahwa  peran Caregiver bukanlah  peran  yang  mudah.  Tugas  dan tanggung  jawab Caregiver dapat  menjadi  beban  yang berpotensi menimbulkan banyak masalah emosional dan mempengaruhi kesejahteraan psikologis caregiver. Oleh sebab itu, bagaimana Caregiver memaknai pengalaman emosional menjadi pengasuh profesional bagi anak-anak ABK menjadi penting untuk dieksplorasi.

## Metodologi Penelitian
Penelitian  ini  menggunakan  rancangan  penelitian kualitatif studi fenomenologi. Penelitian ini dilakukan di Panti  Asuhan  Bhakti  Luhur  Banjarmasin.  Pemilihan tempat  berdasarkan  pertimbangan  bahwa  panti  asuhan tersebut  merupakan  tempat  perawatan  dan  rehabilitasi ABK  yang  memiliki caregiver terlatih.  Penelitian  ini telah  dilakukan  pada  tanggal  10  Maret  2022  sampai dengan 26 Mei 2022.  Penelitian ini sudah mendapatkan sertifikat kelayakan etik pada tanggal 15 Februari 2022 dengan nomor etik 029/UMB/KE/II/2022 tanpa revisi.
Partisipan  yang  terlibat  dalam  penelitian  ditetapkan berdasarkan  kaidah  saturasi  data.  Selama  proses pengambilan  data  tersaturasi  pada  partisipan  ketiga. Guna  validasi  kesaturasian  data,  peneliti  melanjutkan kembali  pengambilan  data  pada  2  (dua)  partisipan lainnya.  Pada  partisipan  ke  5  (lima)  data  telah  benar- benar bersaturasi sehingga partisipan yang terlibat dalam penenlitian ini berjumlah 5 (lima) orang.
Adapun  pemilihan  partisipan  dilakukan  menggunakan teknik purposive sampling , dengan kriteria inklusi yaitu
:1)  Tugas  utama  adalah  merawat  ABK,  2)  Bersedia menjadi informan, 3) Selama proses wawancara bersedia direkam suara atau video.  Instrumen utama penelitian ini adalah  peneliti  sendiri  yang  telah  melalui  tahap  latihan wawancara.  Instrumen  tambahan  antara  lain  lembar catatan lapangan, alat tulis, smartphone.
Proses analisis data menggunakan teknik 7 steps of IPA (Interpretative  Phenomenology  Analysis) oleh  (J Charlick et al., 2016)

## Hasil Penelitian
Berikut peneliti tampilkan hasil penelitian dimulai dari karakteristik partisipan berdasarkan usia, jenis kelamin, pendidikan dan lama menjadi caregiver s erta hasil analisis terhadap transkrip data terkait eksplorasi makna pengalaman  emosional caregiver dalam merawat Anak Berkebutuhan Khusus di Panti Asuhan Bhakti Luhur.
Tabel 1. Karakteristik partisipan berdasarkan usia
No. Karakteristi k Partisipan Sub karakteristik partisipan Frekuensi Kode partisipan % 1 Usia 12 s/d 16 tahun (remaja awal) - - - 17 s/d 25 tahun (remaja akhir 5 P1, P2, P3, P4, P5 100% 26 s/d 35 tahun (dewasa awal) - - - 36 s/d 45 tahun (dewasa akhir) - - - 46 s/d 55 tahun (lansia awal) - - - 2 Jenis kelamin Laki-laki - - - perempuan 5 P1, P2, P3, P4, P5 100% 3 Pendidikan SD / sederajat - - - SMP / sederajat - - - SMA sederajat / SMK 3 P2, P3, P5 60% Perguruan Tinggi / sederajat 2 P1, P4 40% 4 Lamanya menjadi caregiver 6 bulan – 1 tahun 2 P3, P4 40% 2 tahun – 3 tahun 1 P1 20% 4 tahun – 5 tahun 2 P3, P5 40%
Tabel  1.  di  atas  menunjukan  bahwa  seluruh caregiver yang terlibat dalam penelitian ini  berada pada kelompok usia remaja akhir dengan rentang 17 sampai dengan 25 tahun.  Inilah  yang  menyebabkan caregiver dalam penelitian  ini  semuanya  masuk  dalam  kelompok  usia remaja akhir.
Caregiver yang  terlibat  dalam  penelitian  ini  pun, seluruhnya  berjenis  kelamin  perempuan.  Di  sisi  lain, 60% caregiver berpendidikan  SMA  Sederajat  dan  40% berpendidikan  perguruan  tinggi.  Pada  penelitian  ini, mayoritas caregiver telah  menempuh  pendidikan minimal  yang  ditentukan  yayasan  yaitu  SMK  Sosial. Caregiver yang  terlibat  dalam  penelitian  ini,  sebanyak 40%  sudah  bekerja  selama  6  bulan  sampai  dengan  1 tahun  serta  4  sampai  dengan  5  tahun,  sementara  20% caregiver sudah  bekerja  selama  2  sampai  4  tahun  di Yayasan Bhakti Luhur.
Tema 1. Realitas pekerjaan tidak sesuai teori
Realitas pekerjaan tidak sesuai teori dalam konteks kata diartikan sebagai kenyataan pekerjaan yang tidak sesuai dengan  yang  diinginkan.  Dalam  KBBI  (2022),    realitas diartikan sebagai kenyataan Pekerjaan sebagai keharusan yang  tidak  sesuai  keinginan  dan  harapan  sebagai caregiver. Pada  konteks  penelitian  ini, realitas pekerjaan  tidak    sesuai  teori ialah  pekerjaan  sebagai caregiver ABK tidak sama seperti yang mereka dapatkan selama  proses  pendidikan  di  Sekolah  Menengah Kejuruan  (SMK)  Sosial. Caregiver mengungkapkan bahwa  beban  tanggung  jawab  yang  dikerjakan  oleh mereka sangat berbeda dengan yang didapatkan selama proses pendidikan. Perbedaan tersebut berkaitan dengan jumlah ABK yang harus mereka bina, durasi berinteraksi dengan  ABK,  sampai  pada  hal  yang  bersifat  internal terkait  waktu  personal.  Tema  tersebut  terbentuk  dari  6 (enam)  kategori  yang  didapatkan  pada  proses initial noting . Adapun kategori yang membentuk tema tersebut ialah :
Kategori  1  (satu)  perbandingan  antara  ABK caregiver  tidak  seimbang  1  banding  3  caregiver mengungkapkan bahwa mereka tidak menyangka bahwa jumlah ABK yang akan dirawat cukup banyak. Mereka menjelaskan bahwa sebelum menjadi caregiver di Panti Asuhan  Bhakti  Luhur, caregiver sebelumnya  telah melakukan  praktik  kerja  lapangan  di  Malang,  dimana rasio caregiver dengan ABK adalah 1 banding 2. Rasio ideal  yang  mereka  dapatkan  pada  saat  pendidikan, membuat  mereka  berpikir  bahwa  ABK  yang  akan mereka  rawat  di  Panti  Asuhan  Bhakti  Luhur  serupa dengan  hal  tersebut.  Akan  tetapi,      faktanya, caregiver menemukan  bahwa  jumlah  ABK  yang  akan  mereka rawat  memiliki  rasio  1  banding  4.  Kondisi  inilah  yang dimaknai  partisipan  sebagai  sesuatu  di  luar  ekspektasi mereka.  Adapun  pernyatan  terkait  hasil  tersebut  dilihat pada  kutipan  di  bawah  ini.  Ungkapan  tersebut  dapat  di lihat pada kutipan sebagai berikut;
"... Pertama sih waktu saya datang sih saya lihat anak  banyak  (ABK)  dan  jumlah  begitu  banyak saya pusing... " (P1)
"...  Perasaan  pusing  ya  lumayan  banyak  anak juga  ya  lumayan  pusing  ya  di  Malang  hanya sedikt  anak  dan  diberi  dua  anak  untuk  diasuh tetapi  disini  saya  pegang  (merawat)  4  anak  ya kadang  bukan  hanya  melihat  4  anak  yang dipercayakan tapi ya harus melihat banyak anak semuanya (ABK) ya membuat pusing (P2)
Kategori 2 (dua) yang membangun tema tersebut ialah durasi  berinteraksi  dengan  ABK  membebani caregiver. Caregiver dalam penelitian ini mengungkapkan  bahwa  interaksi  bersama  ABK  terjadi selama  24  jam.  Hal  ini  dikarenakan  seluruh caregiver merupakan pendatang dan tinggal di panti asuhan yang sama  dengan  ABK.  Mereka  mengungkapkan  bahwa interaksi  tersebut  melelahkan  dan  sering  menimbulkan emosi.  Perasaan  tersebut  muncul  karena  perilaku  ABK yang  sering  tidak  dapat  dikontrol  seperti  membongkar lemari,  membuang  sampah  tidak  pada  tempatnya,  dan menganggu  teman,  sehingga caregiver tidak  dapat memanfaatkan  waktu  istirahatnya.  Di  sisi  lain,  setiap harinya caregiver harus  membantu  penuh  ABK  yang tidak  mampu  memenuhi  ADLnya  secara  mandiri. Mereka merasa pekerjaan tersebut berat dan melelahkan, terutama  karena  dilakukan  sepanjang  hari.  Interpretasi makna  tersebut  didapatkan  dari  ungkapan  sebagai berikut:
‘’… Sebenarnya sih lihat mereka senang… tapi lama-  lama  sudah  dengan  mereka  mengurus mereka  (  ABK)  ya  pastinya  kadang  kita  ada rasa emosinya…" …" klu kita (Pengasuh)  baru istirahat  sedikit…tiba-  tiba  anak-  anak  buat onar  (membongkar  lemari  membuat  kotor kamar buang sampah tidak pada tempatnya) … atau  tiba-  tiba  di  panggil  kerja  pasti  merasa cape..." (P1)
…"  Karena  apa  ya  untuk  mengasuh  4  orang anak  di  satu  kamar  ya  pastinya  pagi  harus
mandikan meraka semua …pakaiannya mereka juga kita harus cuci sendiri jadi pagi dan sore pasti  harus  ganti  baju  nah  pasti  cucian  pasti numpuk…  sekarang  4  orang  anak  yang pastinya  berat-  berat  ..,"    ada  satu  anak  yang masih  pake  pampers  sehingga  saya  merasa berat dan cape setiap hari saya harus latih dia setiap  dua  jam  saya  harus  potkan  ya  kadang membuat saya merasa berat ...kita (pengasuh) harus latih terus - menerus karena tidak mudah untuk mengasuh  mereka ( ABK) mengerti pasti butuh  proses  dan  waktu yang  lama  ya  kadang merasa lelah..." ( P 3 )
Kategori  3  (tiga) selanjutnya  yang  membangun  tema tersebut ialah Tanggung jawab pekerjaan tidak sesuai dengan  umur  caregiver. Selaras  dengan  karakteristik partisipan, caregiver yang  terlibat  dalam  penelitian  ini seluruhnya  berada  pada  kelompok  usia  remaja  akhir. Mereka  mengungkapkan  bahwa  selama  menjadi caregiver , mereka merasa bahwa tugas yang dibebankan tidak  sesuai  dengan  usia  mereka  saat  ini. Caregiver menganggap  bahwa  peran  mereka  seperti  seorang  ibu rumah  tangga,  baik  dari  segi  penampilan  maupun  dari pekerjaan rumah tangga yang mereka kerjakan. Kondisi ini dimaknai  sebagai sebuah penyebab mereka tidak bisa menikmati masa remaja. Mereka juga memaknai kondisi tersebut sebagai kondisi yang mengikat dan menghilangkan  kebebasan  masa  remajanya.  Sementara mereka berharap dapat merasakan pengalaman menjalani  masa  remaja  pada  umumnya.  Ungkapan tersebut  diinterpretasikan  peneliti  dari  ungkapan  di bawah ini;
"… Kadang saya merasa orang lain di luar sana ih  kita  sudah  macam  ke  emak  emak  (ibu-ibu) pakaian  sudah  banyak  macam  ke  sudah mempunyai anak lima malah ke ibu beranak tiap hari  cuci  pakain  …kita  (pengasuh)  masih  muda pekerjaan sudah banyak seperti itu…" (P1)
Kategori 4 (empat) selanjutnya ialah Bekerja sebagai caregiver  tidak  menikmati  kehidupan  masa  muda. Caregiver yang terlibat dalam penelitian ini mengungkapkan  bahwa  pekerjaan  sebagai caregiver ABK  membuat  mereka  tidak  dapat  menikmati  masa muda  seperti  remaja  pada  umumnya.  Pemaknaan  ini terjadi  karena    mereka  merasa  rutinitas  hidup  mereka telah diatur sesuai kebijakan yayasan. Sehingga mereka tidak  mendapatkan  kesempatan  menjalani  rutinitas  lain yang sesuai dengan tumbuh kembang mereka. Caregiver mengungkapkan tugas tanggung jawab sebagai caregiver ABK sangat terikat dengan aturan dan waktu, sehingga tidak dapat beraktifitas bebas seperti anak muda lainnya.  Ungkapan  tersebut  terdapat  pada  kutipan  di bawah ini;
“…  Setiap  hari  pekerjaannya  bangun  ya  hanya itu itu toh (mengurus ABK) ke kebun kerjanya itu terus  setiap  hari  berhadapan  dengan  mereka
(ABK)  jadi  cepat  bosan…''  Masih  muda  tapi sudah  macam  ke  pusing  sekali  tapi  itu  tadi memang aturan seperti itulah … '' (P1)
“...  Apalagi  dengan  saya  masih  muda  ini  kan dibandingkan  dengan  teman-teman  lain  yang umur muda beginikan pastinya ya masih remaja- remaja  menikmati  masa  mudanya,  tapi  sayakan harus melayani anak-anak seperti ini...” (P5)
Kategori 5 (lima) yang membangun tema tersebut ialah Caregiver  tidak  memiliki  waktu  personal  untuk beristirahat  atau  mengambil  cuti. Hasil  interpretasi makna  pada  ungkapan caregiver menemukan  bahwa caregiver yang  terlibat  dalam  penelitian  ini selama    24 jam penuh tinggal bersama ABK. Setiap harinya mereka harus  bertemu  dan  mengurus  ABK  dengan  berbagai macam  kebutuhan  dan  level  perawatan. Caregiver mengungkapkan bahwa mereka ingin sesekali mendapatkan  kesempatan  menikmati  waktu  tanpa  ada ABK.  Akan  tetapi,  kondisi  ini  tidak  memungkinkan untuk  dilaksanakan  karena  mereka  tinggal  bersama dengan  ABK.  Perilaku  ABK  yang  sering  menganggu waktu istirahat caregiver dianggap oleh mereka sebagai kondisi yang melelahkan. Kondisi inilah yang kemudian dimaknai caregiver sebagai  sebuah  kondisi  yang menghambat mereka untuk memulihkan perasaan jenuh dan  lelah  sebagai caregiver ABK.    Hilangnya  waktu pribadi  yang  dirasakan caregiver membuat  mereka memaknai  bahwa  mereka  mengalami  ketidakberdayaan untuk  menjalani  tugas  pekerjaannya.  Hal  ini  tergambar dalam ungkapan berikut;
“… Kenapa ya sudah cape dan tidak mau bekerja lagi ya klu sudah bekerja berhenti atau istirahat dulu  tenangkan  pikiiran…ya  istirahat  sedikit to…ya  karena  sudah  tidak  sanggup  lagi sebenarnya  sudah  tidak  sanggup  lagi  mau bertahan  terus…  sudah  lelah  pengen  bebas sedikit...setidaknya  hanya  sehari  saja  tidak dengan  mereka  tidak  urus  anak  begitu  -  begitu atau  jalan  -  jalan  sedikit  utuh  terus...ya setidaknya  kita  duduk  cerita-  cerita  jangan terlalu sibuk dengan anak -anak  disini anaknya libur tidak libur tetap ...setidaknya menghilangkan  rasa  jenuh  lelah  sehingga membuat kita sedikit bebas gitu...'' ( P1)
''  …  Ya  merasa  tidak  bebas  ya  setidaknya  kita pergi jalan - jalann ya kita sendirilah … tapi ya kita bawa anak - anak lagi ya sama aja jadi cape bosan lelah dan pengen pulang… ''  (P3)
Kategori 6 (enam) yang membangun tema tersebut ialah Rutinitas  pekerjaan  menjenuhkan, konteks  ini menjelaskan  eksplorasi  makna  pengalaman  rutinitas pekerjaan  menjenuhkan  rutinitas  artinya  sesuatu  yang dikerjakan lebih dari satu kali atau lebih (KBBI, 2022). Dalam  peneliti  ini  partisipan  mengungkapkan  bahwa pekerjaan  menjadi caregiver ABK  merupakan  suatu pekerjaan  yang  dilakukan  secara  rutin  setiap  harinya dalam merawat dan mengasuh ABK pekerjaan tersebut
diakui  partisipan  merupakan  pekerjaan  yang  kadang membosankan  disebabkan  karena  melakukan  hal  yang sama  setiap  harinya.  Oleh  karena  itu caregiver merasa bahwa  pekerjaan  tersebut  kadang  membuatnya  stress bosan  malas  dan  jenuh.  Respon  yang  ditunjukkan caregiver dalam ungkapan partisipan sebagai berikut:
" … Ya mau tidak mau harus jalani rutinitas kami (pengasuh) sesuai dengan waktu yang ada ya klu mau  itu  ya  terkadang  kami merasa  jenuh, kami (pengasuh)  juga  lelah … ya mengurus  anak menjadi  rutinitas  kami  (pengasuh)  seperti  itu (kerja)  sehingga  lama  kelamaan  juga  kami (pengasuh)  bosan… ya  karena  setiap  hari melakukan  pekerjaan  yang  sama  memandikan mereka (ABK) melatih mereka (ABK) melakukan pekerjaan  lainnya  sama  seperti  ibu  rumah tangga.” (P4) .

## Tema 2: Kondisi pencetus emosi caregiver.
Arti  kata  kondisi  dalam  KBBI  (2022)  yaitu  berarti keadaan  yang  mempengaruhi.  Lingkungan  kerja  yang berarti tempat dimana seseorang berada, mempengaruhi bisa dalam arti watak seseorang, emosional yang berarti perasaan. Dalam konteks penelitian ini berdasarkan tema artinya beban  kerja  mempengaruhi  emosional caregiver. Tema ini terbentuk dalam 4 kategori.
Kategori  1  (satu)  Perilaku  ABK  sering  membuat emosi yang  membangun  tema  tersebut  ialah  partisipan mengungkapkan  bahwa  selama  menjadi  pengasuh  anak berkebutuhan  khusus  kadang  merasa  emosi  karena perilaku anak berkebutuhan khusus yang nakal dan suka mengganggu sesama temannya dan juga BAK dan BAB yang  tidak  pada  tempatnya.  Kondisi  tersebut  kadang membuat caregiver merasa kewalahan dalam mengurus dan  mengasuhnya.  Partisipan  juga  mengungkapkan bahwa dalam mengasuh ABK untuk memberikan latihan berupa  ADL  anak  tidak  mengalami  perkembangan sehingga kondisi ini membuat caregiver merasa emosi. Ungkapan dari kutipan sebagai berikut;
“...Kadang  ya  selama  mengasuh  mereka  (ABK) kadang  ya  emosi  kadang  ya  dari  saya  sih gampang  -  gampang  sulitnya  mengurus  mereka (ABK)  ya  pasti  kadang  kita  (pengasuh)  tidak selamanya  senang  terus  pasti  ada  rasa  emosiya klu mereka nakal (ABK) apalagi kita (pengasuh) sudah  kerja  (masak,  mencuci,  mengepel,  sudah kerja  berat  (berkebun)  trus  mereka  (ABK)  buat onar (membongkar pakaian) berak sembarangan ya pasti emosi dan marah ... " (P1)
“…Melayani anak -anak (ABK) misalnya selama latihan ADL yang anaknya tidak bisa (mengacingkan  baju,  memakai  baju,  menggosok gigi) juga ada kekecewaan dalam diri terkadang juga ada rasa marah dan emosi..." (P4)
Kategori  2  (dua)  yaitu  pertumbuhan  ABK  yang beranjak remaja
Secara konteks dalam penelitian ini mengungkapkan ada perasaan takut ketika mengasuh dan merawat ABK yang sudah remaja oleh karena itu caregiver mengakui bahwa ia  sebagai  perempuan  yang  masih  usia  remaja  awal mereka juga takut dalam mengasuh mereka, kondisi ini disebabkan karena ABK yang sudah mengalami pubertas dan juga ABK yang memiliki fisik yang lebih besar dari partisipan hal ini membuat Cargiver selalu berhati –hati dan selalu waspada berhadapan dengan ABK yang sudah remaja tersebut.
Berikut ungkapan dari kategori tersebut;
“ Pertama  takut  merasa  takut  karena  fisiknya sudah  besar  …ya  karenakan  pada  saat  kita mandikan  mereka  pasti  dalam  keadaan telanjang  pasti  saya  sebagai  perempuan  pasti ada rasa takut…'' (P3) “ Perasaan  yang  pertama  rasa  takut  kenapa saya merasa takut karena sayakan perempuan yang masih remaja apalagi anak laki - laki yang sudah pubernya …'' ( P4)
Kategori  3  (tiga) adalah  mengeksplorasi  makna pengalaman Pekerjaan tambahan membebani caregiver .  Membebani  artinya  memberikan  beban (KBBI  2022)  dalam  penelitian  mengungkapkan  bahwa pekerjaan  tambahan  yang  diberikan  pada caregiver seperti pekerjaan rumah tangga, dan pekerjaan berkebun, menulis administrasi merupakan sesuatu hal yang sangat memberikan  beban  padanya  oleh  karena  itu  partisipan mengungkapan  bahwa  selain  mengasuh  dan  merawat ABK  sering  merasakan  lelah  malas,  bosan,  jenuh,  dan cape. Kondisi ini membuat caregiver merasa tak berdaya dan dan mau pulang. Berikut adalah kutipan dari kategori tersebut;
”  …  Apalagi  kita  sudah  kerja  yang  lain (menulis  administrasi  melatih  ABK  membuat ketrampilan)  terus  kerja  berat  (kekebun, mencuci  pakaian)  terus  berak  sembarangan (ABK)  ya  pasti  kita  (pengasuh)  emosi  dan marah…" (P1)
”  …  Pekerjaan  banyak  (masak,  cuci  pakaian, mengepel  menulisa  administrasi)  terus  di tambah  lagi  mereka  (ABK)  buat  onar  (saling memukul, mengambil mainan temannya terus di tambah  tuntutan  dari  pimpinan  (ibu  asrama) bahwa pekerjaan (administrasi ABK) yang lain juga harus beres ya saya cape dan lelah…" (P3)
Kategori  4  (empat)  menjelaskan  tentang  eksplorasi makna kerjasama antar caregiver tidak tercapai tidak sesuai  harapan  diartikan  sebagai  sesuatu  yang  tidak sesuai keinginannya (KBBI 2022). Dalam penelitian ini partisipan  mengungkapkan  bahwa  dalam  bekerja  sama antara sesama tidak sesuai dengan keinginannya dimana partisipan  mengakui  bahwa  dalam  bekerjasama  dengan sesame caregiver ada perasaan saling mendiamkan satu
sama  lain  dalam  hal  ini  adalah  apa  yang  dikerjakan dengan tulus tapi tidak di hargai  oleh sesama caregiver lainnya.  Kondisi  ini  membuat caregiver merasa  emosi dan  meluapkan  pada  ABK.  Berikut  kutipan  dari ungkapan tersebut:
”  …  Kita  (Pengasuh)  sudah  cape-cape  asuh anak  (ABK)  dengan  situasi  (lingkungan)  yang diantara sesama pengasuh saling mendiamkan satu sama lain (sesama pengasuh) ya pastinya emosi ke anak (ABK) …” (P1)

## Tema 3. Tujuan kerja tidak tercapai
Tema  tersebut  dalam  konteks  kata  yang  disadur  dari KBBI (2022) terdiri dari kata tidak tercapai yang artinya tidak sesuai dengan apa yang diharapkan. Perasaan yang berarti  respon  yang  ditunjukan  seseorang  sementara dalam  konteks  penelitian  ini,  konflik  perasaan  selama mengasuh ABK adalah perasaan bertolak belakang yang mereka kerap rasakan selama mengasuh ABK di tempat mereka bekerja. Tema ini terbentuk dari 3 kategori yang ditemukan pada langkah initial noting.
Kategori 1 (satu) adalah adanya penyesalan caregiver . Perasaan  penyesalan  artinya  perbuatan  menyesali  apa yang  telah  dilakukannya  (KBBI  2022).  Dalam  kategori ini menjelaskan makna eksplorasi perasaan bertentangan dimana  partisipan  mengungkapkan  bahwa  dalam mengasuh  dan  merawat  ABK  kadang  ada  perasan bersalah sesudah memarahi ABK. Partisipan menyadari bahwa  apa  yang  dilakukannya  tidak  sesuai  dengan  apa yang  diinginkan  oleh  karena  itu caregiver merasa menyesal atas tindakan yangt telah dilakukan pada ABK. Berikut adalah kutipan dari kategori tersebut;
"  …  Kadang  merasa  menyesal  dan  kasian setelah  memarahi  mereka  (ABK)  karena sebagai  seorang  ibu  juga  menyadari  bahwa mereka  anak-anak  berkebutuhan  khusus  pasti tidak  tau  apa-  apa  ketika  melakukan  onar (membongkar barang) dan usil (nakal) (P4).
Kategori  2  (dua) adalah  mempertanyakan  pekerjaan yang  dijalaninya.  Konteks  dalam  penelitian  ini  akan menjelaskan  tentang  makna pembagian  pekerjaan tidak  jelas. Dalam  kategori  ini  menjelaskan  pekerjaan yang telah dilakukan caregiver sudah sesuai dengan apa yang  diinginkan,  tetapi  pekerjaan  yang  dilakukan  tidak semudah  yang  diharapkan.  Hal  ini  disebabkan  bahwa tidak  ada  kerja  sama  antara  satu caregiver dengan caregiver lainnya sehingga masih terjadi kesalahpahaman  antara caregiver. Kondisi  inilah  yang kadang  membuat caregiver merasa  pekerjaan  yang dilakukan yang sulit baginya.
“… Kita (Pengasuh) sudah bekerja setiap hari pekerjaan  setiap  hari  sapu  mengepel  biasa jalani  piket  kasih  kegiatan-kegiatan  …  ya kadang  sebenarnya  sih  saya  kerja  tulus  tapi
kadang  pekerjaan  berat  -  berat  ya  klu  saya tidak suka ya saya tidak kerja …” (P1).
Kategori  3  (tiga) adalah kerjasama  antar  caregiver tidak  sesuai  harapan artinya  tidak  sesuai  dengan  apa yang  dinginkan  partisipan.  Dalam  penelitian  ini menjelaskan tentang makna pengalaman kerjasama antar caregiver tidak  sesuai  harapan.  Dalam  kontek  kategori ini partisipan mengungkapkan bahwa dalam memberikan  latihan  ADL  bagi  ABK  secara  rutin  atau setiap harinya namun ABK tidak mengalami perkembangan  sehingga  partisipan  mengungkapkan bahwa  perasaan  kecewa  terhadap  ABK  yang  tidak mengalami  perkembangan  dalam  ADL-nya.  Kondisi inilah yang membuat caregiver merasa bahwa apa yang diinginkan  tidak  sesuai  dengan  harapannya.  Berikut adalah ungkapan dari kategori tersebut:
'' … Kadang kecewa malas untuk melatih lagi dan  saya  merasa  bahwa  sudah  dilatih  tapi belum bisa-bisa…ya …'' (P3).

## Tema 4: Beban psikologis emosional caregiver
Dalam  tema  ini  menjelaskan  tentang  eksplorasi  makna dampak  emosional caregiver pada  ABK.  Tema  ini memunculkan  2  kategori  utama  yang  akan  dijelaskan sebagai berikut:
Kategori  1  (satu)  yakni partisipan  mengungkapkan bahwa pekerjaan yang sering dibebankan bagi caregiver kadang membawa dampak negative bagi ABK dimana caregiver secara  sadar  melakukan  tindakan  diluar kendali caregiver seperti  tanpa  sadar  memarahi  ABK. Tindakan caregiver tersebut  disebabkan  juga  karena perilaku  ABK  yang  nakal  dan  juga  tidak  mengalami perkembangan  dalam  memenuhi  kebutuhan  sehari- harinya  walaupun  kegiatan  kesehariannya  sudah dijalankan  setiap  harinya.  Berikut  adalah  kutipan  dari ungkapan partisipan.
”…Kalau  kita  (partisipan)  emosi  pukul …tapi karena  tapi  karena  itulah  banyak  pekerjaan cape lelah karena itulah emosi...” (P1) ” … Anak - anak (ABK) yang kadang membuat ulah  (nakal)  membuat  onar  (mengganggu teman  membongkar  barang-barang)  kadang membuat  saya  jengkel,  marah  sehingga  saya sebagai  manusia  kadang  kurang  sabar  juga dalam  mengasuh  mereka  (ABK)  yang  kadang dengan suara keras dan sedikit menjewer teliga mereka …” (P4)
Kategori  2  (dua) menjelaskan  tentang  makna eksplorasi  penurunan  semangat  bekerja .  Dalam kategori ini partisipan mengungkapkan bahwa pekerjaan sebagai caregiver melelahkan.  Pekerjaan  yang  sangat melelahkan  hal  ini  diungkapkan  partisipan  bahwa pekerjaan  yang  terus  dilakukan  secara  rutinitas membuatnya merasa lelah dan bosan. Sehingga membuat partisipan merasa tak berdaya dan tak mampu lagi untuk merawat  dan  mengasuh  ABK.    Kondisi  inilah  yang
membuat caregiver hilang motivasi dalam merawat dan mengasuh  ABK.  Berikut  adalah  kutipan  dari  ungkapan kategori tersebut:
”…. Ya sakit hati to emosi pengen pulang saja … kadang berpikir itu terus  pengen cepat-cepat sudah …ya pengen bebas ya sudah tidak tahan … kadang tidak senang karena pekerjaan itu- itu  merasa sudah  tidak  betah  lagi  sudah  lelah karena mengurus anak …” (P1)

## Pembahasan
Berdasarkan tujuan dari penelitian yakni mengeksplorasi makna pengalaman emosional caregiver di Panti Asuhan Bhakti  Luhur  Banjarmasin  dalam  merawat  ABK  maka didapatkan  4  tema  utama  yaitu  pertama,  realitas pekerjaan tidak sesuai teori. Hal ini ditunjukkan dengan fakta bahwa ada ketidakseimbangan antara jumlah ABK dan caregiver. Menjadi caregiver tidaklah  mudah apalagi  harus  mengurus  dan  mengasuh  anak  dengan kebutuhan khusus, sehingga menjadi caregiver merupakan  pekerjaan  yang  kurang  diminati  untuk dijadikan karir. Hal ini sejalan dengan penelitian (Raina et  al.,  2005)  yang  menyebutkan  bahwa  peran  sebagai pengasuh biasanya tidak direncanakan atau dipilih, dan pada  umumnya  tidak  dilihat sebagai  hal  menarik  untuk masa  depan,  tidak  seperti  pekerjaan  umum.  Hal  inilah yang biasanya menjadi penyebab jumlah caregiver lebih sedikit dari anak yang diasuhnya.
Tema  kedua  yakni  kondisi  pencetus  emosional.  Pada tema  ini  partisipan  P1    P4  mengungkapkan  perilaku ABK yang suka menggangu (usil dan nakal) dan P3 yang mengungkapkan  adanya  pekerjaan  diluar  tugas  sebagai caregiver memicu munculnya emosional seperti marah. Peneliti juga menemukan bahwa tugas utama caregiver yang bertumpang tindih dengan pekerjaan rumah tangga dan  pekerjaan  lain  sering  kali  memberikan  beban  fisik seperti  kelelahan  dan  gangguan  tidur.  (Ariyanti Nurrahima, 2021) mengungkapkan pula bahwa caregiver  burden dengan  beban  yang  tinggi  sering mengalami  stress  dan  kegelisahan  terhadap  tanggung jawabnya.  Perubahan  emosi  ini  ditunjukan  dalam ungkapan-ungkapan seperti lelah dan jenuh (Maryam et al.,  2012).    Menurut  Sundberg,  dkk  (2007)  ketegangan dalam bekerja yang dihasilkan oleh tuntutan bisa disebut stress,  perlu  adanya coping dalam  mengatasi  masalah- masalah  untuk  mengatasi  stress.  Bentuk coping yang dapat  dilakukan  dengan  memanajeman  waktu  dimana caregiver perlu  diberi  waktu  personal  untuk  dirinya sendiri.    Antar caregiver bisa  saling  membantu  dan berbagi tugas dalam shift kerja.
Tema ketiga yaitu tujuan kerja tidak tercapai, pada tema ini  partisipan  P1  mengunngkapkan  tidak  adanya kerjasama  antar caregiver dalam  melaksanakan  tugas dan  P3  mengungkapkan  ABK  tidak ada  perkembangan dalam  memenuhi  ADLnya  meskipun  sudah  dilatih berkali-kali.  ABK  termasuk  kedalam slow  learner.
Dalam  mendidik  dan  mengasuh  anak  dengan  tipe slow learner, anak  harus  terus  dimotivasi,  anak-anak  harus dilihat potensinya sehingga dapat berkembang maksimal (Desiningrum, 2016). Seorang caregiver harus mempunyai  kepekaan  yang  lebih  atas  kebutuhan emosional  anak  asuhnya.  Kasih  sayang  dan  perhatian adalah  hal  yang  paling  dibutuhkan  oleh  ABK.  Bahasa nonverbal  saat  berkomunikasi  seperti  sentuhan  dan pelukan  dapat  membantu  dalam  memenuhi  kebutuhan emosional.  Hal  ini  sejalan  dengan  pernyataan  Santrock (2011)  yang  menyatakan  bahwa  dalam  pengasuhan seharusnya  terdapat  keterampilan  interpersonal  dan keterlibatan  emosional.  Hubungan  interpersonal  antara caregiver dengan ABK dan caregiver dengan caregiver lainnya sangat diperlukan, seperti adanya sikap empati, komunikasi  yang  baik  baik  secara  verbal  maupun nonverbal,  mendengarkan  secara  aktif,  manajemen konflik dan kerja tim yang baik.
Tema  keempat,  beban  psikologis  emosional caregiver. Peneliti  menemukan  bahwa caregiver mengalami masalah  pada  berbagai  aspek  antara  lain  aspek  fisik, emosi, finansial, dan juga sosial. Caregiver professional yang  memiliki  tugas  utama  dan  beban  tambahan  akan mengalami sumber stressor baik secara fisik, psikologis, dan  sosial.  Bekerja  sebagai caregiver di  panti  asuhan merupakan pekerjaan yang tidak mudah. Setiap harinya caregiver dihadapkan  pada  kondisi  dan  permasalahan ABK apalagi jumlah mereka yang tidak sedikit. Hal ini sejalan  dengan  pernyataan  King  (2010)  dimana  salah satu karakteristik keadaan pekerjaan yang menimbulkan stres adalah tuntutan pekerjaan yang tinggi seperti beban kerja yang berat. Hal ini menunjukan bahwa pemaknaan terhadap pengalaman caregiver yang diekplorasi dalam penelitian  ini  mengarah  pada  pemaknaan  negatif  yang ditunjukkan dengan perilaku emosional seperti jenuh dan marah.  Hal  yang  bisa  dilakukan  oleh  c aregiver dalam kondisi  seperti  ini  adalah  menggunakan  humor  dengan bercanda  bersama  anak  asuhnya  untuk  mengurangi kejenuhan  dalam  bekerja. Caregiver juga  bisa menciptakan  kebahagiaan  dengan  meluangkan  waktu bersama  orang  terdekat  seperti  keluarga  untuk memberikan energi positif pada diri sendiri.

## Kesimpulan
Penelitian ini mendapatkan 4 tema utama, yaitu:  realitas pekerjaan tidak sesuai teori, kondisi pencetus emosional caregiver ,  tujuan  kerja caregiver tidak  tercapai,  dan beban psikologis emosional caregiver pada ABK.
Saran  bagi caregive r  diharapkan  agar  melakukan  cara manajemen waktu yang baik untuk mengatur waktu atau jam  bekerja caregiver agar  bisa  mengendalikan  rasa jenuh, lelah dengan pekerjaan yang diberikan, sehingga tidak memberikan dampak negative untuk diri sendiri.
Saran  untuk  tempat  penelitian,  bila  memungkinkan menambah  tenaga caregiver untuk  menyesuaikan  rasio ideal  antara caregiver dengan  ABK.  Diharapkan  untuk
memberikan  kebijakan  kepada caregiver yang  ada  di yayasan  berupa  pembagian  shif  antara caregiver , sehingga caregive r  mempunyai  waktu  personal  untuk mengatasi  kelelahan  emosional,  kejenuhan  dari  beban mengasuh  ABK.  Disarankan  pula  untuk  melakukan evaluasi status mental emosional caregiver setiap 3 bulan sekali.
Saran  untuk  peneliti  selanjutnya  dapat  meneliti  tentang hubungan  status  mental  emosional caregiver dengan beban  kerja caregiver dan analisis  faktor-faktor  yang mempengaruhi burden pada caregive r ABK yang tinggal 24 jam bersama ABK.

## Acknowledgment
Tim  peneliti  mengucapkan  banyak  terimakasih  kepada Panti  Asuhan  Bhakti  Luhur  dan  para caregiver yang telah  bersedia  untuk  menjadi  tempat  penelitian  dan menjadi partisipan dalam penelitian ini.

## Daftar Pustaka

## Journals
Ariyanti,  R.  D.,    Nurrahima,  A.  (2021).  Hubungan Caregiver  Burden  dengan  Kualitas  Hidup Caregiver  Anak  Tunagrahita. Jurnal  Ilmu Keperawatan Anak , 4 (2), 47–56. https://doi.org/http://dx.doi.org/10.26594
J Charlick, S., Pincombe, J., McKellar, L.,  Fielder, A. (2016). Making Sense of Participant Experiences: Interpretative  Phenomenological  Analysis  in Midwifery  Research. International  Journal  of
Doctoral Studies , 11 , 205–216. https://doi.org/10.28945/3486
Maryam,  R.  S.,  Rosidawati,  R.,  Riasmini,  N.  M.,
Suryati,  E.  S.  (2012).  Beban  Keluarga  Merawat
Lansia  Dapat  Memicu  Tindakan  Kekerasan  dan Penelantaran Terhadap Lansia. Jurnal Keperawatan Indonesia , 15 (3), 143–150. https://doi.org/10.7454/jki.v15i3.2
Raina,  P.,  O’Donnell,  M.,  Rosenbaum,  P.,  Brehaut,  J., Walter, S. D., Russell, D., Swinton, M., Zhu, B., Wood,  E.  (2005).  The  Health  and  Well-Being  of Caregivers  of  Children  With  Cerebral  Palsy. Pediatrics , 115 (6), e626–e636.
https://doi.org/10.1542/peds.2004-1689
Retnaningsih,  D.  et  al.  (2016).  Analisa  Dukungan Keluarga  Dengan  Beban  Orangtua  Dalam Merawat  Anak  Penyandang  Cacat  Tingkat  Sd  Di Slb Negeri Semarang. Prosiding Seminar Nasional
IPTEK Terapan (SENIT) , 98–105. https://doi.org/978-602-74355-0-6

## Books
Dinie  Ratri  Desiningrum.  (2016).  Psikologi  Anak Berkebutuhan Khusus. Psikosain: Yogyakarta.
Creswell,  John  W.  (2015). Penelitian  Kualitatif  dan Desain Riset Memilih Diantara Lima Pendekatan. Yogyakarta: Pustaka Belajar.
King,  L.A.  (2010). Psikologi  umum. Jakarta:  Salemba
Humanika.
Santrock, J.W. (2011). Life-span development:
perkembangan masa hidup. Jakarta: Erlangga.
Stuart,  G.  W.,  Keliat,  B.  A.,    Pasaribu,  J.  (2016). Prinsip  dan  Praktik  Keperawatan  Kesehatan  Jiwa
Stuart Edisi Indonesia Buku 1. Elsevier.
Sundberg,  N.D.,  Winebarger,  A.A.,    Taplin,  J.R.
(2007). Psikologis  klinis:  Perkembangan  teori, praktik  dan  penelitian. Yogyakarta:  Pustaka
Pelajar.
Kementerian  Kesehatan,  R.  (2020).  Profil  Kesehatan Indonesia Tahun 2019. In Kementerian Kesehatan
Republik
Indonesia.
https://doi.org/10.5005/jp/books/11257_5