ISSN 1979-1739 © 2013 Nadwa | IAIN Walisongo http://journal.walisongo.ac.id/index.php/nadwa

## Nadwa | Jurnal Pendidikan Islam
Vol. 7, Nomor 2, Oktober 2013

## Pendidikan Resolusi Konflik Berbasis al-Qur’an

## Supriyanto Pasir
Universitas Islam Indonesia Yogyakarta
Email: mayaokeng@yahoo.com

## Abstract
Conflict  is a  fact of human history due to  the  inherent  incompatibility between the two powers. Among the instruments to resolve conflict is education through an integrated curriculum on conflict resolution. Conflict resolution is defined as a process which utilizes spectrum communication skills and analytical and creat- ive thinking to prevent, manage and resolve conflicts peacefully. Study of conflict resolution education is based on the Qur’anic verse. By using the method of the- matic analysis found at least twelve conflict resolution activities and the values of  the  Koran  can  be  used  as  a  conflict  resolution  education,  namely:  restraint and forgiveness, communicate wisely, do good and respect, mutual understand- ing, fraternity, open network, called for peace, back to the book of Allah, avoid prejudice, not degrading, vying for the better, to understand the meaning of ji- had.
Keywords: education  of  conflict  resolution,  communication  skills,  creative- analytical thinking.

## Abstrak
Konflik  merupakan  fakta  sejarah  manusia  akibat  ketidakcocokan  yang  melekat antara  dua  kekuatan.  Di  antara  instrumen  untuk  menyelesaikan  konflik  adalah pendidikan melalui kurikulum terpadu tentang resolusi konflik. Resolusi konflik didefinisikan  sebagai  spektrum  proses  yang  memanfaatkan  kemampuan komunikasi  dan  berpikir  kreatif  serta  analisis  untuk  mencegah,  mengelola,  dan menyelesaikan  konflik  secara  damai.  Kajian  pendidikan  resolusi  konflik  ini didasarkan pada ayat al-Qur’an. Dengan  menggunakan metode analisis tematik ditemukan  setidaknya  dua  belas  kegiatan  resolusi  konflik  dan  nilai-nilai  dalam al-Qur’an  yang  dapat  digunakan  sebagai  pendidikan  resolusi  konflik,  yaitu: menahan  diri  dan  memaafkan,  berkomunikasi  secara  bijak,  berbuat  baik  dan menghargai,  saling  Pengertian,  menjalin  persaudaraan,  membuka  jaringan, mengajak  damai,  kembali  kepada  kitab  Allah,  menjauhi  prasangka,  tidak merendahkan, berlomba-lomba menuju kebaikan, memahami makna jihad.
Kata kunci : pendidikan  resolusi  konflik,  keahlian  berkomunikasi, creative- analytical thinking.

## A.  Pendahuluan
Konflik  adalah  bagian  tidak  terpisahkan  dari  kehidupan manusia.  Konflik  dengan  berbagai  lingkup  serta  jenisnya,  seperti konflik  antar  individu,  konflik  keluarga,  konflik  antar  kelompok, hingga  konflik  antara  penguasa  dengan  rakyatnya  selalu  terjadi dalam sejarah kehidupan  manusia.  Banyak pakar, dengan disiplin ilmu  masing-masing,  berupaya  memberikan  penjelasan  dan menawarkan berbagai solusi atas konflik tersebut.
Belakangan ini, konflik yang terjadi di Indonesia hampir ber- ada  pada  semua  level:  dari  masyarakat  kelas  atas  hingga masyarakat  kelas  paling  bawah.  Konflik  juga  terjadi  di  hampir semua  institusi formal maupun  informal,  bahkan  terjadi di  dalam institusi  yang  seharusnya  menjadi  benteng  pertahanan  dari berbagai  konflik  yang  merusak,  yakni  institusi  pendidikan.  Para aktor  konflik  pun  berasal  dari  semua  golongan,  dari  kelas  bawah dengan  tingkat  pendidikan  yang  rendah  hingga  kelas  menengah- tinggi yang berpendidikan.
Menjadi  pertanyaan,  mengapa  orang  dengan  begitu  mudah terlibat  dan  menciptakan  konflik  yang  tidak  jarang  mengandung kekerasan? Jawaban dari pertanyaan ini barangkali bisa digali dari tiga aspek; sosio-psikologis, sosiologis maupun pedagogis. Secara sosio-psikologis,  orang-orang  saat  ini  tampaknya  mulai  apatis dengan  nilai  moral  dan  etika  pada  saat  mereka  dihadapkan  pada keadaan  yang dirasa mengancam atau merugikan dirinya. mereka saat ini juga mulai tidak peduli dengan hak-hak orang lain, mereka hanya  peduli  dengan  dirinya  sendiri  meskipun  harus  merugikan hak orang lain.
Secara  sosiologis,  bentuk  kekerasan  dan  konflik  yang  terjadi di  masyarakat  bisa  jadi  merupakan  akumulasi  dari  gagalnya lembaga  pendidikan  dalam  melakukan  transfer  pendidikan  nilai dan  moral  terhadap  anak-anak  didiknya.  Sedangkan  secara pedagogis,  bisa  jadi  institusi-institusi  pendidikan  yang  ada  di Indonesia,  tidak  memiliki  instrumen  untuk  menumbuhkan keterampilan  resolusi  konflik  bagi  sekolahan  untuk  mengelola konflik,  baik  melalui  skema  pembelajaran  formal  yang  efektif maupun  internalisasi  nilai-nilai  resolusi  konflik  melalui hidden curriculum .  Artinya,  sekolah  tidak  memiliki  kemampuan  dalam mengajarkan  cara-cara  menghadapi  masalah  secara  obyektif melalui mekanisme pendidikan resolusi konflik.
Pendidikan resolusi konflik ini menjadi sangat penting paling tidak  untuk  tiga  hal. Pertama ,  manusia  secara  alamiah  adalah makhluk  yang  senantiasa  belajar  dari  apa  yang  ditangkap  oleh indra  mereka  sepanjang  hidupnya.  Sebut  saja:  karakter,  emosi, kemampuan  memecahkan  masalah,  dan  kemampuan  mengurai masalah  adalah  hasil  dari  belajar  atau  yang  diajarkan. Kedua , pendidikan  resolusi  konflik  adalah  medium  yang  paling memungkinkan  untuk  belajar  resolusi  konflik  sebagai  sebuah keterampilan;  memiliki  metode  yang  jelas  dan  terstruktur  serta dapat diaplikasikan. Ketiga , institusi pendidikan adalah salah satu pihak  yang  memiliki  tanggung  jawab  paling  besar  dalam membentuk karakter kemanusiaan.
Landasan  nilai  dan  moral  resolusi  konflik  biasanya  diadopsi dari  nilai-nilai  moral  universal,  nilai-nilai  moral  tradisi/adat  dan nilai-nilai  religius.  Dalam  konteks  Islam,  landasan  nilai  resolusi konflik diadopsi dari al-Qur’an. Ada beberapa alasan mengapa al- Qur’an dibutuhkan bagi penyelesaian masalah umat manusia. Al- Qur’an adalah pedoman hidup yang bersumber dari Allah swt. Al- Qur’an, sebagaimana terdapat dalam beberapa ayatnya dinyatakan menjadi petunjuk bagi seluruh manusia ( hudan li al-na>s ). 1 Dengan demikian  seluruh  manusia  (siapapun  mereka)  diajak  untuk menjadikan  al-Qur’an  sebagai  pedoman  hidup  tertinggi  dalam kehidupan, karena mereka berpegang teguh ( al- i’tis}a>m ) kepada al- Qur’an adalah jaminan mendapatkan petunjuk ( al- hida>yah ). Menurut  pandangan Muh{ammad  Abdul  Az{im  Zarqani ,  al- Qur’an adalah undang-undang ( dustu>r ) dari Allah ( al-Khaliq : Pen- cipta) untuk kebaikan seluruh makhluk-Nya dan sekaligus menjadi aturan  ( qa>nu>n )  hidup  di  dunia.  Al-Qur’an  adalah  sumber  paling tinggi Islam yang disandarkan kepadanya masalah akidah, ibadah, kebijaksanaan,  hukum,  adab,  akhlak,  kisah,  nasihat,  dan  ilmu pengetahuan. 2 Seorang  sarjana  Barat  non  muslim,  Huston  Smith, bahkan  menyebut  al-Qur’an  sebagai  guru  moralitas,  penuntun spiritual dan kompendium hukum. 3
Dengan  segala  fungsinya  yang  lengkap  dan  universal,  al- Qur’an  tentu  memiliki  ajaran  dan  nilai-nilai  tentang  bagaimana
1 Q.S. al-Baqarah/2: 185.
2 Muhammad  Abd  al-Az{im  al-Zarqa>ni>, Mana>h}il  al-Irfa>n  fi>  Ulu>m  al- Qura>n , (Beirut, Lebanon: Da>r al-Kutub al-Ilmiyyah , 2003), hlm. 11.
3 Huston  Smith, Islam:  A  Concise  Introduction ,  (Yogyakarta:  Pustaka Sufi, 2002), hlm. 77.

## 184 | Supriyanto Pasir
menghadapi  dan  menyelesaikan  konflik.  Selanjutnya,  nilai-nilai dan  ajaran  tersebut  akan  memiliki  fungsi  yang  lebih  operasional jika diaplikasikan sebagai landasan dan rujukan bagi sebuah model pendidikan  resolusi  konflik.  Pendidikan  resolusi  konflik  dengan menerapkan  nilai-nilai  dan  aplikasi  al-Qur’an  akan  menjadi  nilai lebih  bagi  keberhasilan outcome yang  diharapkan.  Sebab,  selain aspek kognitif, sikap dan perilaku, pendidikan resolusi konflik ber- basis al-Qur’an akan menyertakan aspek spiritual dan keyakinan.
Berdasarkan  latar  belakang  uraian  di  atas,  tulisan  ini  hendak membahas pendidikan resolusi konflik yang didasarkan pada nilai- nilai dan  aplikasi  resolusi konflik  yang terdapat dalam al-Qur’an. Pendidikan resolusi konflik dalam tulisan ini dibatasi pada lingkup pendidikan formal.

## B.  Pendidikan Resolusi Konflik
Secara terminologi, conflict pada mulanya memiliki arti: “sua- tu perkelahian, peperangan atau perjuangan yang berupa konfron- tasi fisik antara beberapa pihak”. Selanjutnya arti ‘konflik’ meluas menjadi  “ketidaksepakatan  yang  tajam  atau  oposisi  atas  berbagai kepentingan, ide, dan lain-lain”. Demikian dalam pandangan Web- ster. 4 Menurut  Partanto  dan  al-Barry,  konflik  dipahami  sebagai pertentangan paham, pertikaian, persengketaan, dan perselisihan. 5
Konflik  dimaknai juga  sebagai  persepsi mengenai  perbedaan nilai-nilai  ( values )  atau  kebutuhan  ( needs ).  Pruitt  dan  Rubin memaknai  konflik  sebagai  persepsi  mengenai  perbedaan kepentingan  ( perceived  divergence  of  interest ). 6 Sedangkan  yang dimaksud dengan kepentingan ( interest ) adalah perasaan dan per- sepsi seseorang mengenai apa yang sesungguhnya ia inginkan.
Menurut  Killman  dan  Thomas,  konflik  merupakan  kondisi terjadinya ketidakcocokan antar nilai atau tujuan-tujuan yang ingin dicapai,  baik  yang  ada  dalam  diri  individu  maupun  dalam hubungannya  dengan  orang  lain.  Kondisi  tersebut  dapat
4 Dean G. Pruitt & Jeffrey Z. Rubin, Social Conflict: Escalation, Stale- mate,  and  Settlement ,  terj.  Ind. Teori  Konflik  Sosial, (Yogyakarta:  Pustaka Pelajar, 2004), hlm. 9.
5 Pius A Partanto & M. Dahlan Al Barry, Kamus Ilmiah Populer , (Sura- baya: Arkola, 2001), hlm. 358.
6 Pruitt & Rubin, Social Conflict ... , hlm. 21.
mengganggu  bahkan  menghambat  tercapainya  efisiensi  dan produktivitas kerja. 7
Menurut Lewicki, konflik akan terjadi di mana saja sepanjang terjadi  interaksi  atau  hubungan  sesama  manusia  ataupun kelompok.  Berdasarkan  pemahaman  ini,  konflik  pada  dasarnya bersifat alamiah, namun berpotensi menimbulkan dampak-dampak yang  merusak  dan  mengganggu  interaksi  antarmanusia.  Maka yang harus dipahami dan dipelajari selanjutnya adalah bagaimana mengelola  dan  menyelesaikan  konflik  agar  tidak  menimbulkan dampak  yang  destruktif.  Bahkan,  jika  dikelola  dengan  baik, konflik  bisa  menjadi  energi  dan  medium  bagi  perubahan  yang positif.
Berdasarkan  hal  ini,  muncul  ide  untuk  mendesain  konsep pendidikan  resolusi  konflik  agar  setiap  orang  mampu  mengelola, menghadapi  dan  menyelesaikan  konflik.  Pendidikan  resolusi konflik  sebenarnya  adalah  aktivitas  umum  yang  bisa  diterapkan oleh masing-masing individu, keluarga, organisasi masyarakat atau lembaga  pendidikan.  Secara  praktis  dalam  aplikasinya  di pendidikan  formal,  pendidikan  resolusi  konflik  adalah  program pendidikan  yang  ditujukan  untuk  mendidik  siswa  agar  mampu mengatasi atau memecahkan konflik secara konstruktif.
Tricia  S.  Jones  mendefinisikan  pendidikan  resolusi  konflik sebagai "a spectrum of processes that utilize communication skills and creative and analytic thinking to prevent, manage, and peace- fully  resolve  conflict". 8 Pengertian  ini  memberikan  gambaran umum  bahwa  sebagaimana  pendidikan  pada  umumnya, pendidikan  resolusi  konflik  harus  mengandung  proses  kreatif dalam  menumbuhkan  kemampuan  berkomunikasi  dan  berpikir analitis.  Ketika  pendidikan  resolusi  konflik  diterapkan  dalam proses pendidikan formal, kemampuan berkomunikasi efektif dan berpikir  kreatif-analitis  harus  menjadi starting  point dalam pembelajaran  resolusi  konflik.  Seseorang  akan  bisa  menghindari, mengelola  dan  mengatasi  konflik  hanya  jika  seseorang  tersebut mampu berkomunikasi secara efektif dan bijak, serta di saat yang sama mampu berpikir kreatif-analitis dan  obyektif. Sebab,  Ketika
7 Thomas,  Kenneth  W.,  Kilmann,  Ralph.H., Thomas-Kilmann  Conflict Mode Instrument, (New York: Xicom, 1997), hlm. 4.
8 Tricia  S.  Jones, School  Conflict  Management:  Evaluating  Your  Con- flict Resolution Education Program, (Ohio: Ohio State Board of Education, 2002),hlm. 1.

## 186 | Supriyanto Pasir
komunikasi efektif dan berpikir kreatif-analitis berhasil dilakukan, seseorang  akan  mampu  memahami  dan  mempersepsikan  suatu masalah dengan tepat, jernih dan tidak bias.
Ketika  pembelajaran  resolusi  konflik  diterapkan,  bagian  ter- penting  yang  menjadi  bahan  evaluasi  adalah  efektivitas  program pendidikan  konflik  terhadap  pengetahuan  dan  kemampuan  siswa dalam  memahami,  mengelola  dan  mengatasi  konflik  yang  diha- dapi. Maka dari itu, output yang menjadi indikator keberhasilan sa- lah  satunya  adalah  adanya  perubahan  perilaku  yang  nyata  dalam hal resolusi konflik.
Ada  perubahan  perilaku  berarti  ada  ‘tindakan’.  ‘Tindakan’ adalah  indikator  efektivitas  komunikasi  dan  berpikir  kreatif-ana- litis  yang  paling  penting.  Karena  untuk  menimbulkan  tindakan, proses  pembelajaran  harus  berhasil  menanamkan  pengetahuan, membentuk  dan  mengubah  sikap,  dan  menumbuhkan  hubungan interpersonal  yang  baik.  Tindakan  adalah  hasil  kumulatif  seluruh proses komunikasi dan berpikir kreatif. Ini bukan saja memerlukan pemahaman  tentang  seluruh  mekanisme  psikologis  yang  terlibat dalam  proses  komunikasi,  tetapi  juga  faktor-faktor  yang  mempe- ngaruhi perilaku siswa. 9
Dalam  prinsip  pendidikan  resolusi  konflik,  proses  belajar- mengajar  harus  memiliki  orientasi  dan  tujuan  yang  jelas.  Salah satu kekurangan mendasar dalam mengelola manajemen konflik di sekolah adalah ketiadaan assessment (penilaian) yang komprehensif tentang kebiasaan dan perilaku antara siswa dengan guru  dalam  berkomunikasi  dan  berpikir  kreatif-analitis,  serta lemahnya  tingkat  kemampuan  guru  dalam  memahami  makna kurikulum  sehingga  seringkali  tidak  ada  keterkaitan  ( alignment ) antara  kurikulum  yang  tertulis  dengan  sistem  evaluasi  ( test )  atas tindakan yang dilakukan oleh siswa. Terlebih sistem evaluasi yang ada  selama  ini  hanya  sekadar  ingin  mengukur  aspek  kognitif siswa.
Untuk  itulah  perlu  diketahui  oleh  setiap  lembaga  pendidikan atau  sekolah  tentang  prinsip-prinsip  dasar  pengembangan  kuriku- lum pendidikan konflik, yang didasarkan pada serangkaian kegiat- an yang memungkinkan lembaga pendidikan tersebut, merumuskan  sendiri  kelemahan  dan  kelebihannya  ( school
9 Astor, R.A., Benbenishty, Rami, & Meyer, Heather Ann , “Monitoring and  Mapping  Student  Victimization  in  Schools”, Theory  Into  Practice Journal , 2004, hlm. 3-4.
mapping ),  menentukan  tujuan  pembelajaran  yang  sesuai  dengan kapasitas  guru  dan  kemampuan  siswa  ( objectives  and  lesson design ),  memperbaiki  sistem  pengelolaan  pembelajaran  yang berkelanjutan  dan  efisien  ( scope  and  sequence ),  serta  membuat rangkaian  sistem monitoring dan  evaluasi  pembelajaran  yang efektif-komprehensif. 10
Hanya dengan prinsip keterpaduan kurikulum ( deep curricul- lum  alignment )  seperti  inilah  yang  memungkinkan  sekolah  dapat mengimplementasikan  pendidikan  resolusi  konflik  secara  maksi- mal,  terutama  dalam  mempersiapkan  kemampuan  siswa  untuk memahami  dan  mengomunikasikan  gagasan  resolusi  konflik sebagai sebuah ilmu dan perilaku sekaligus. Salah satu keunggulan dari  prinsip  dasar deep  curriculum  alignment adalah  Ketika dilakukan  evaluasi  atau  tes,  seorang  guru  dapat  memberikan gambaran  secara  utuh  tentang  jarak  ( gap )  antara  siswa  yang  satu dengan  lainnya,  terutama  jika  dilihat  dari  gaya  komunikasi  yang didasari kemampuan berpikir analisis siswa.
Dalam  penerapannya,  program  pendidikan  resolusi  konflik dapat  diberikan  melalui  pendekatan  komprehensif  melalui  ke- giatan  ekstrakurikuler  atau  terintegrasi  ke  dalam  mata  pelajaran tertentu. Paling tidak ada tiga pengetahuan dan perilaku yang harus diajarkan  kepada  siswa,  yaitu:  1)  memahami  hakikat  konflik;  2) responss  terhadap  konflik;  dan  3)  strategi  penyelesaian  konflik. Melalui  tiga  materi  tersebut,  pengetahuan  mengenai  resolusi konflik  sekaligus  membiasakan  perilaku  resolusi  konflik  dapat dibangun dalam diri siswa.
Materi di atas harus diajarkan dan ditanamkan melalui metode pembelajaran dan pengajaran  yang efektif. Misalnya, studi kasus, bermain  peran  ( role  play ),  berbagi  pengalaman,  sumbang  saran ( brainstorming ),  belajar  kerjasama  secara  kelompok  ( cooperative learning group ). Agar pencapaian yang dibutuhkan menjadi jelas, perlu ditetapkan indikator-indikator perilaku sebagai acuan keber- hasilan pembelajaran. Misalnya, kemampuan siswa mengembang- kan  aspek  sosial  dan  emosi  ( enhance  social  and  emotional  deve- lopment ),  persepsi  dan  sikap  terhadap  konflik  ( student’s  conflict
10 Hardiman,  R.,  &  B.  Jackson,  “Racial  identity  development: Understanding racial dynamics in college classrooms and on campus. In M. Adams”(Ed.) Promoting  diversity  in  college  classrooms:  Innovative responses  for  the  curriculum,  faculty,  and  institutions .  (San  Francisco: Jossey-Bass, 1992) hlm. 21–37.
188 | Supriyanto Pasir
perception  and attitude ),  kemampuan  mengelola konflik  ( conflict management ),  dan  kemampuan  mengatasi  konflik  ( how  to  solve conflict ). 11
Setelah semua materi dan proses pembelajaran dilakukan, hal penting  yang  harus diperhatikan  adalah sistem  evaluasi dan peni- laian ( assesment ). Evaluasi yang dilakukan hendaknya benar-benar bisa mengukur pengetahuan sekaligus perilaku siswa secara valid. Evaluasi  jangan  hanya  mengukur  aspek  kognitif  (pengetahuan) saja, melainkan juga perilaku, sikap dan kemampuan siswa dalam aktivitas  resolusi  konflik.  Di  antara  evaluasi  dan assesment yang bisa dilakukan di antaranya: mengukur pengetahuan siswa tentang resolusi  konflik,  mengukur  partisipasi  siswa  di  kelas  dan mengukur  keterampilan  resolusi  konflik  siswa.  Menurut  Jones, evaluasi  harus  mengukur  tingkat  keberhasilan outcome dari program  pendidikan  resolusi  konflik.  Beberapa  indikator  yang digunakan  sebagai  acuan  evaluasi  dan assesment adalah  sebagai berikut:
1. Keterampilan  resolusi  konflik  yang  dipelajari  ( skill  &  ability learned ).  Sebagaimana  disebutkan,  bahwa  resolusi  konflik melalui  pendidikan  adalah  medium  utama  dan  paling memungkinkan dalam mendidik siswa membangun mengelola konflik  yang konstruktif. Evaluasi yang dilakukan pada bagian ini berfokus pada pertanyaan-pertanyaan tentang seberapa  baik  siswa  mampu  menjadi  pendengar  yang  baik, mengambil perspektif yang obyektif tanpa prasangka, respons yang empati, mencari alternatif-alternatif respons, mengendalikan amarah, dan lain-lain.
2. Perubahan  sikap  ( attitudes  changed ).  Salah  satu  perubahan sikap  yang  sering  menjadi  indikator  adalah  perubahan  sikap siswa  menjadi  lebih  pro-sosial,  tidak selfish .  Hal-hal  yang dievaluasi terkait hal ini di antaranya adalah bagaimana sikap siswa  terhadap  perbedaan,  (misalnya:  perbedaan  pendapat, kelompok, etnis, dan suku), sikap siswa-siswa lain yang lebih tua  (senior)  atau  lebih  muda  (junior),  dan  sikap  siswa  dalam mempersepsikan masalah dan konflik.
3. Perubahan  perilaku  ( behaviors  changed ).  Aspek  ketiga  ini mungkin  yang  paling  penting  dari  program  pendidikan resolusi  konflik.  Karena  terkadang  ada gap antara pengetahuan- skill -sikap  dan  perilaku.  Bisa  jadi  tingkat
11 Jones, School Conflict Management ... , hlm. 149.
pengetahuan, skill dan  sikap  seseorang  terkait  bagaimana resolusi  konflik  dilakukan  bagus,  tetapi  belum  tentu  ber- dampak  pada  perilaku.  Maka,  pada  level  sekolah,  evaluasi yang  dilakukan  bisa  mengacu  pada  pertanyaan-pertanyaan seperti: Apakah siswa semakin jarang bertengkar/berkelahi di kelas maupun di luar kelas? Apakah kelompok-kelompok atau geng-geng  sekolah  semakin  tidak  populer  atau  sebaliknya? Apakah  kasus-kasus bullying semakin  berkurang  atau sebaliknya? 12
Melalui  kurikulum  yang  komprehensif,  metode  pengajaran yang  efektif  dan  evaluasi  yang  bisa  mengukur  keberhasilan  pro- gram,  pendidikan  resolusi  konflik  dirancang  mampu  mendidik siswa  dalam  aspek  pengetahuan,  kemampuan  mengelola  dan mengatasi  konflik.  Namun,  sebenarnya  masih  ada  pertanyaan penting  terkait  dengan gap antara  pengetahuan  dan skill dengan perilaku  yang dimunculkan. Mengapa ada gap tersebut? Program pendidikan  resolusi  konflik  yang  ada  saat  ini  merupakan  hasil adopsi  dari  Barat  (terutama  AS)  yang  tidak  memasukkan  (atau hanya  sebagai  faktor  sertaan  sekunder  semata)  aspek  spiritual, kepercayaan dan agama. ‘Perilaku’ atau ‘tindakan’ selalu membu- tuhkan  alasan,  dan  dalam  beberapa  penelitian  banyak  disebutkan bahwa  salah  satu  alasan  paling  kuat  untuk  memunculkan ‘tindakan’ dan mengubah ‘perilaku’ adalah faktor kepercayaan dan spiritualitas.

## C.  Resolusi Konflik dalam al-Qur’an
Sebagaimana  disebutkan  di  bagian  pendahuluan,  al-Qur’an adalah  undang-undang  ( dustu>r )  dari  Allah  ( al-Khaliq :  Pencipta) untuk  kebaikan  seluruh  makhluk-Nya  (ciptaan)  dan  sekaligus menjadi aturan ( qa>nu>n) hidup di dunia. Berdasarkan hal ini, maka sudah  pasti  al-Qur’an  memenuhi  semua  yang  dibutuhkan  untuk hidup secara ideal di dunia. Termasuk dalam hal ini adalah terkait dengan  konflik,  latar  belakang  konflik  dan  bagaimana  mengatasi konflik.  Semua  itu  ada  dalam  al-Qur’an  dengan  konteks  masing- masing,  namun bersifat  universal  sehingga  dapat  diaplikasikan  di manapun dan kapanpun.
Ayat-ayat  al-Qur’an  yang  berisi  tentang  konflik  sangat banyak.  Ada  yang  berupa  perintah  langsung,  berupa  kisah-kisah
12 Jones, School Conflict Management .. ., hlm. 24-25.

## 190 | Supriyanto Pasir
dan  pengibaratan-pengibaratan.  Dari  segi  fungsi  resolusi  konflik apa  yang  disampaikan  al-Qur’an  juga  sangat  lengkap,  ada  yang berupa  pencegahan  konflik  (preventif),  bagaimana  menghadapi dan  mengelola  konflik,  bagaimana  berkomunikasi  yang  efektif, bagaimana  berpikir  secara  kreatif-analinis,  dan  pada  akhirnya bagaimana mengatasi konflik.
Berikut  adalah  bentuk-bentuk  langsung  dari  proses  resolusi konflik  yang  disebutkan  dalam  al-Qur’an.  Bentuk-bentuk  ini nantinya bisa menjadi acuan dalam menyusun kurikulum maupun aplikasi program pendidikan resolusi konflik.
1. Saling Menahan Diri dan Memaafkan
Konflik  sering  terjadi  dan  kemudian  berkelanjutan menjadi  kekerasan,  karena  pihak  yang  berkonflik  merasa paling benar dan lantas memaksakan kebenaran itu pada pihak lain  sampai  mereka  mengikutinya.  Keterangan  al-Qur’an sangat  jelas,  kebenaran  memang  harus  disampaikan  dengan gamblang.  Namun,  kebenaran  harus  disampaikan  dengan bijaksana  dan  nasihat  yang  baik.  Seandainya  terjadi perdebatan,  maka  perdebatan  yang  diperkenankan  adalah perdebatan  yang  argumentatif  yakni  perdebatan  yang konstruktif. Hal yang perlu dipahami, tidak semua orang mau menerima  kebenaran  tersebut  meski  telah  dilakukan  semua usaha dan tahapan itu. Di sinilah perlunya semua pihak untuk menyadari bahwa petunjuk adalah milik Allah sepenuhnya, 13
karena  itu  jangan  memaksakan  sesuatu  kepada  seseorang setelah dakwah dan kebenaran disampaikan padanya, 14 sebab hanya Allah yang tahu tentang siapa saja yang sesat dari jalan- Nya  ( d}alla  ‘an  sabi>lih) dan  siapa  pula  yang  mendapatkan petunjuk ( al-muhtadi>n ). 15
Al-Qur’an  menghendaki  setiap  orang  atau  kelompok untuk  menahan  diri  dengan  tidak  memperolok  keyakinan orang  lain,  dan  tidak  melakukan  kerusakan  simbol  agama serta  tempat  ibadah  mereka. 16 Surat  al-Baqarah  ayat  109 memberikan  contoh  bagaimana  bersikap  terhadap  mereka yang terus memunculkan sikap permusuhan:
13 Q.S. al-Qas}as}/28: 56, Q.S. al-Baqarah/2: 272.
14 Q.S. al-Baqarah/2: 256.
15 Q.S. al-Nahl/16:125, Q.S. al-Najm/53: 30, Q.S. al-Qalam/68: 7.
16 Q.S. al-Hajj [22]: 40.

## ٞرييدَق ٖء ۡ َشَ ي ل ُك َٰ َعَل َ ىللَّٱ ىنيإ  ٓۗ ۦيهيرۡمَأيب ُ ىللَّٱ َ يتِۡأَي ٰ ىتََّح ْاوُحَفۡصٱَو ْاوُفۡعٱَف
”Maka  maafkanlah  dan  biarkanlah  mereka  sehingga  Allah mendatangkan perintah-Nya. Sesungguhnya Allah, atas segala sesuatu Maha Berkuasa.”
2. Berkomunikasi  secara  Bijak,  Memberi  Nasihat  yang  Baik dan Berdebat yang Konstruktif-Argumentatif
Al-Qur’an  memberikan  arahan  bagi  kaum  Mukminin agar  dalam  menyerukan  kebenaran  berpegang  pada  prinsip kebijaksanaan  ( al-h}ikmah) ,  nasihat  yang  baik  ( al-maw’iz}ah al-h}asanah) ,  dan  perdebatan  dengan  metode  yang  sebaik- baiknya. Arahan itu tertuang dalam ayat:
َ يهِ  يتَّ ىلٱيب مُهۡليدَٰجَو ِۖيةَنَسَۡلۡٱ يةَظيعۡوَمۡلٱَو يةَمۡكيۡلۡٱيب  َكيلبَر يلييبَس َٰلَيإ ُعۡدٱ ُمَلۡع َ أ  َوُهَو  ۦيهيلييبَس  نَع  ىل َض  نَميب  ُم َلۡعَأ  َوُه  َكىبَر  ىنيإ  ُُۚنَسۡحَأ
َنييدَتۡهُم ۡ لٱيب
“Serulah  (manusia)  kepada  jalan  Tuhan-mu  dengan  hikmah dan  pelajaran  yang  baik  dan  bantahlah  mereka  dengan  cara yang  baik.  Sesungguhnya  Tuhanmu  dialah  yang  lebih mengetahui  tentang  siapa  yang  tersesat  dari  jalan-Nya  dan dialah  yang  lebih  mengetahui  orang-orang  yang  mendapat petunjuk.” (Q.S. al-Nah{l /16: 125)
Ibn  Jarir  menyatakan  bahwa  yang  dimaksud  dengan da’wah  bil-h}ikmah adalah  menyeru  makhluk  Allah  dengan menggunakan  atau  bersumber  kepada  al-Kitab  dan  al- Sunnah, 17 karena  dari  keduanya  itulah  kebijaksanaan- kebijaksanaan berasal.
Sedangkan yang dimaksud dengan perdebatan konstruktif- argumentatif adalah perdebatan dengan memakai burha>n atau data-data yang valid dan akurat. Allah memerintahkan: “ ha>tu> burha>nakum  in  kuntum  s}a>diqi>n (tunjukkanlah  bukti-bukti kalau  engkau  memang  benar). 18 Perdebatan  konstruktif- argumentatif  harus didukung oleh informasi yang valid. Itulah
17 Lihat Shafiyyurrahman al-Mubarakfuri, Al-Mis}bah al-Munir fi> Tah- z\ibi Tafsi>r ibn Katsir , (Kairo: al-Maktabah al-Islamiyyah, 2005), hlm. 662.
18 Q.S. al-Baqarah/2: 111, Q.S. al-Anbiya/21: 24, Q.S. al-Naml/27: 64, Q.S. al-Qas}as} /28: 75.
192 | Supriyanto Pasir
mengapa  al-Qur’an  menganjurkan taba>yun ( check  and  re- check ) dalam mengolah informasi agar tidak terjadi kesalahan dalam  menimpakan  suatu  tindakan  atau  tuduhan  pada  pihak lain. 19
Metode  perdebatan  konstruktif-argumentatif  ini  banyak dicontohkan dalam al-Qur’an. Perdebatan antara Nabi Ibra>him dan Namruz\ adalah  contoh  perdebatan  yang  menarik.  Saat Ibra>him mengemukakan  kekuasaan  Allah  dalam  hal  meng- hidupkan  dan  mematikan    maka Namruz\ menjawabnya dengan  memperlihatkan  kemampuannya  membunuh  dan membebaskan  orang  dari  hukuman  mati.  Selanjutnya  Nabi Ibra>him menyatakan bahwa Allah Tuhannya dapat menerbitkan  matahari  dari  sebelah  timur  maka  dapatkah Namruz\ yang merasa berkuasa itu menerbitkannya dari sebe- lah Barat? Dengan permintaan itu maka terdiamlah Namruz\ .
                                                                                                                                                                                                                                                          
                                          
“Apakah  kamu  tidak  Memperhatikan  orang  yang  mendebat Ibrahim  tentang  Tuhannya  (Allah)  karena  Allah  telah memberikan kepada orang itu pemerintahan (kekuasaan). Ketika Ibrahim  mengatakan:  "Tuhanku  ialah  yang  menghidupkan  dan mematikan ," orang itu berkata: "Saya dapat menghidupkan dan mematikan  ". Ibrahim  berkata:  "Sesungguhnya  Allah menerbitkan  matahari  dari  timur,  maka  terbitkanlah  dia  dari barat!" Lalu terdiamlah orang kafir itu; dan Allah tidak memberi petunjuk kepada orang-orang yang zalim”. 20
Demikian  pula  sewaktu  patung-patung  sesembahan mereka  dihancurkan oleh Nabi Ibra>him dan  mereka bertanya kepada  Ibrahim  sekaligus  melemparkan  tuduhan,  maka Ibra>him mempersilakan mereka bertanya kepada patung yang paling  besar  yang  masih  utuh  barangkali  dialah  pelakunya.
19 Q.S. al-Hujurat/49: 6.
20 Lihat Q.S. al-Baqarah/2: 258.
Hal  itu  tentu  ditolak  pikiran  normal  mereka,  mana  mungkin patung  dapat  melakukan  perusakan  pada  patung  lainnya. Justru  pesan  itulah  yang  hendak  disampaikan Ibra>him .  Jika memang mereka tidak mampu melakukan apa-apa lalu untuk apa disembah?
3. Masing-masing  Pihak  Menahan  Diri,  Tetap  Berbuat  Baik dan Menghargai Mereka yang Berbeda
Ajakan  untuk  menahan  diri  ini  sangat  penting  mengingat konflik  bisa  merusak  hubungan  kekerabatan  disebabkan perbedaan  keyakinan.  Di  antara  pengikut  Nabi Muh}ammad terdapat  banyak  anak  muda  yang  mengalami  intimidasi  dari orang tua mereka. Tidak jarang mereka    izin kepada Rasu- lullah  untuk  membunuh  orang  tua  mereka,  namun  Nabi Muh}ammad melarang keras. Nabi menganjurkan mereka tetap bersabar dan terus memohon pertolongan Allah.
Ayat  berikut  ini  dapat  dijadikan  sebagai  referensi  dan sekaligus arahan bagi yang terlibat konflik.
يب  َكي ۡشُۡتيل  َكاَدَهٰ َج نوَإِ ۖاٗن ۡسُح يهۡيَ يلَِٰويب  َنٰ َسني
ۡ لۡٱ اَنۡي ىصَوَو َكَل  َسۡيَل اَم ُك اَميب مُكُئيلبَن ُ أَف ۡمُكُعيجۡرَم ى َ لَيإ ُۚ اَمُهۡعيطُت  َلََف ٞمۡليع ۦيهيب

## َنوُلَمۡعَت ۡمُتن
“Dan  Kami  wajibkan  manusia  (berbuat)  kebaikan  kepada  dua orang  ibu-bapaknya.  Dan  jika  keduanya  memaksamu  untuk mempersekutukan  Aku  dengan  sesuatu  yang  tidak  ada pengetahuanmu  tentang  itu,  maka  janganlah  kamu  menaati keduanya. Hanya kepada-Ku-lah kembalimu, lalu Aku kabarkan kepadamu apa yang telah kamu kerjakan.” ( Q.S. al-Ankabut /29: 8)
ۖاَمُهۡعيطُت َلََف ٞمۡليع ۦيهيب  َكَل  َسۡيَل اَم  يب  َكي ۡشُۡت نَأ َٰٓ َعَل  َكاَدَهَٰج نوَإِ
ى َ لَيإ  ىمُث  ُۚ ى َ لَيإ  َباَن َ أ  ۡنَم  َلييبَس  ۡعيبىتٱَو ۖاٗفوُرۡعَم  اَيۡنُّلِٱ  يفِ  اَمُهۡبيحا َصَو
َنوُلَمۡعَت ۡمُتنُك اَميب مُكُئيلبَن ُ أَف ۡمُكُعيجۡرَم
“Dan  jika  keduanya  memaksamu  untuk  mempersekutukan dengan Aku sesuatu yang tidak ada pengetahuanmu tentang itu, Maka  janganlah  kamu  mengikuti  keduanya,  dan  pergaulilah keduanya  di  dunia  dengan  baik,  dan  ikutilah  jalan  orang  yang kembali kepada-Ku, Kemudian hanya kepada-Kulah
kembalimu, maka Kuberitakan kepadamu apa yang telah kamu kerjakan.” (Q.S. Luqman/31: 15)
Terkait  menghormati  mereka  yang  berbeda,  al-Qur’an memandang  perbedaan  adalah  bagian  dari  ketetapan  Allah yang sudah sedemikian adanya ( sunnatulla>h ). Memperhatikan beberapa  ayat  sebagaimana  tercantum  berikut  ini  akan memberikan  gambaran  yang  lebih  jelas  tentang  apa  dibalik semua perbedaan tersebut.
يبٰ َتيك ۡلٱ  َنيم يهۡيَدَي  َ ۡيَۡب  اَميلل  اٗقيلد َصُم  يلقَۡلۡٱيب  َبَٰتيكۡلٱ  َكَۡلَيإ  اَ ۡلَۡزنَأَو اىمَع  ۡمُهَء اَوۡه َ أ  ۡعيبىتَت َ لََو ُۖ ىللَّٱ َلَزنَأ  اَميب مُهَنۡيَب مُكۡحٱَف ِۖيهۡيَلَع اًنيمۡيَهُمَو َعۡ يشِ  ۡمُكنيم اَن ۡلَعَج  ٖل ُكيل ِّۚيلقَۡلۡٱ  َنيم  َكَء اَج ُ ىللَّٱ  َء اَش  ۡوَلَو ُۚا ٗجاَهۡنيمَو  ٗة ْاوُقيبَتۡسٱَف  ۖۡمُكٰىَتاَء اَم  يفِ  ۡمُكَوُلۡبَيللَ  نيكَٰلَو  ٗةَديحَٰو  ٗةىمُأ  ۡمُكَلَعََلَ َنوُفيلَتۡ َ تَ يهييف ۡمُتنُك اَميب مُكُئيلبَنُيَف اٗعيي َجَ ۡمُكُعيجۡرَم ي ىللَّٱ َ لَيإ ِّۚيتَٰرۡيَ ۡ لۡٱ
“Dan  Kami  telah  turunkan  kepadamu  al-Qur’an  dengan membawa  kebenaran,  membenarkan  apa  yang  sebelumnya, yaitu  kitab-kitab  (yang  diturunkan  sebelumnya)  dan  batu  ujian terhadap  kitab-kitab  yang  lain  itu;  maka  putuskanlah  perkara mereka  menurut  apa  yang  Allah  turunkan  dan  janganlah  kamu mengikuti hawa nafsu mereka dengan meninggalkan kebenaran yang  telah  datang  kepadamu.  Untuk  tiap-tiap  umat  di  antara kalian,  kami  berikan  aturan  dan  jalan  yang  terang.  Sekiranya Allah  menghendaki,  niscaya  kalian  dijadikan-Nya  satu  umat (saja), tetapi Allah hendak  menguji  kalian terhadap pemberian- Nya  kepadamu,  maka  berlomba-lombalah  berbuat  kebajikan. Hanya  kepada  Allah-lah  kembali  kalian  semuanya,  lalu diberitahukan-Nya  kepada  kalian  apa  yang  telah  kalian perselisihkan itu.” (Q.S. al-Ma>idah/5: 48 )
Meskipun  manusia  itu  berbeda  dan  memiliki  aturannya masing-masing, dulunya  mereka berasal dari satu induk yang sama  ( ummatan  wa>h{idatan ).  Manusia  pada  mulanya  hidup rukun,  bersatu  dalam  satu  agama,  sebagai  satu  keluarga. Tetapi  setelah  mereka  berkembang  biak  dan  setelah kepentingan mereka berlain-lain, timbullah berbagai kepercayaan  yang menimbulkan perpecahan. Allah mengutus Rasul yang membawa wahyu untuk memberi petunjuk kepada
mereka. 21 Jikalau mereka tetap dalam perselisihan di dunia itu maka Allah akan memutuskan semuanya di akhirat, bukan di dunia ini.  Itulah ketetapan Allah  yang dimaksud ayat 19 dari surat Yunus:
نيم  ۡتَقَبَس ٞةَمي َكَ َ لَۡوَلَو  ُْۚاوُفَلَتۡخٱَف ٗةَديحٰ َو ٗةىم
ُ أ ى لَيإ  ُساىلۡٱ َن َكَ اَمَو َ يضُقَل  َكيلبىر َنوُفيلَتۡ َخۡ يهييف اَمييف ۡمُهَنۡيَب
“Manusia  Dahulunya  hanyalah  satu  umat,  kemudian  mereka berselisih. Kalau tidaklah karena suatu ketetapan yang telah ada dari Tuhanmu Dahulu, pastilah telah diberi keputusan di antara mereka,  tentang  apa  yang  mereka  perselisihkan  itu.”  (Q.S. Yunus/10: 19)
Berdasarkan  kepada  pemahaman  terhadap  kepastian  ada- nya  perbedaan  itu  al-Qur’an  lalu  mengajak  setiap  yang berbeda untuk saling menghargai keyakinan masing-masing 22 dan amal masing-masing 23 dengan tidak saling melecehkan. 24

## 4. Saling Memberi Pengertian Kepada Masing-masing
Kelompoknya Tentang Pentingnya Pengetahuan
Konflik  seringkali  terjadi  dikarenakan  masing-masing pihak atau salah satu pihak tidak memiliki pengetahuan  yang cukup tentang sesuatu yang diperdebatkan atau diperselisihkan.  Dalam  hal  ini  al-Qur’an  memberi  pedoman tentang bagaimana mencari kebenaran informasi.
Pertama ,  pihak  yang  memiliki  kekurangan  informasi hendaknya mencari sebanyak-banyaknya pengetahuan tentang sesuatu  yang  tidak  diketahuinya.  Al-Qur’an  menanamkan prinsip “fas’alu>  ahla  al-z\ikri  in  kuntum  la>  ta’la- mu>n” (“bertanyalah  kepada  orang  ahli  jika  kalian  tidak mengetahuinya”). 25 Proses  ini  hanya  akan  mungkin  terwujud jika  seseorang  mau  menumbuhkan  kesadaran  diri  atas terbatasnya  informasi  dan  sedikitnya  ilmu  yang  dimiliki,
21 Q.S. al-Baqarah/2: 213.
22 Q.S. al-Kafirun/109: 6.
23 Q.S. al-Baqarah/2: 139.
24 Q.S. al-Hujurat/49: 11.
25 Q.S. al-Nah}l/16: 43, Q.S. al-Anbiya/21: 7.
karena  kata  Allah: “wa  ma>  u>ti>tum  min  al-‘ilmi  illa  qali>la>” (“dan kalian tidak diberi ilmu melainkan sedikit”). 26
Kedua, bagi  pihak  yang  ‘mengetahui’  berkewajiban memberikan  informasi  dan  pengetahuan  yang  dia  miliki kepada pihak yang tidak mengetahui. Penekanan ini ada pada peran  para  nabi  dan  siapapun  yang  memiliki  pengetahuan untuk  mempunyai  sifat tablig , yaitu  menyampaikan kebenaran-kebenaran dan ilmu pengetahuan yang dimilikinya. 27 Juga  hendaknya  penyampaian  yang  dilakukan itu menggunakan perkataan  yang berbekas pada jiwa ( qaulan bali>gan ), 28 dengan metode yang bijaksana ( bi al-h{ikmah ), dan nasihat yang baik ( al-maw’iz}ah al-h{asanah ). 29

## 5. Mempersaudarakan kaum Muhajirin dan Anshar
Contoh  nyata  dari  pencegahan  dan  resolusi  konflik  yang dilakukan Rasulullah  adalah membentuk perasaan bersaudara antara  kaum  Muhajirin  dan  Anshar  atau  yang  kini  disebut dengan melting  pot (pembauran).  Kaum  Muhajirin  yang berasal dari Makkah dan kaum Anshar yang asli Yatsrib tentu memiliki  karakter  dan  budaya  yang  sangat  berbeda.  Namun, mereka  berhasil  disatukan  dan  bahkan  dipersaudarakan  oleh Rasulullah.  Penyebutan  Muhajirin  dan  Anshar  bukanlah sebutan yang kosong dari makna. Sebutan itu disematkan oleh Allah  dan  Rasul-Nya  adalah  sebagai  bentuk  penghargaan kepada mereka.
ْا وُ َصََنىو ْاوَواَء  َنيي ى لَّٱَو ي ىللَّٱ  يلييبَس  يفِ ْاوُدَهٰ َجَو ْاوُرَجاَهَو ْاوُنَماَء  َنيي ىلَّٱَو ٞقۡزيرَو ٞةَريفۡغىم مُه ىل ُۚاٗلقَح َنوُنيمۡؤُمۡلٱ ُمُه َكيئٰٓ َلْوُأ
ٞميير َك .
“Dan  orang-orang  yang  beriman  dan  berhijrah  serta  berjihad pada  jalan  Allah,  dan  orang-orang  yang  memberi  tempat kediaman  dan  memberi  pertolongan  (kepada  orang-orang Muhajirin),  mereka  itulah  orang-orang  yang  benar-benar beriman. Mereka memperoleh ampunan dan rezki (nikmat) yang mulia.” ( Q.S. al-Anfal/8: 74 )
26 Q.S. al-Isra/17: 85.
27 Q.S.  al-Nah}l/16:  35,  Q.S.  al-Nur/24:  54,  Q.S.  al-Ankabut/29:  18, Q.S. Yasin/36: 17.
28 Q.S. an-Nisa>/4: 63.
29 Q.S. al-Nah{l/16: 125.
Muhajirin  sebagai  orang  yang  hijrah  ke  Madinah  dan Anshar  yang  menerima  kedatangan  Muhajirin  disebut  oleh Allah  sebagai  orang-orang  yang  benar-benar  beriman.  Orang Anshar pun dipuji oleh Allah sebagai orang-orang yang lebih mengutamakan saudaranya yang Muhajirin padahal sesungguhnya  mereka  pun  orang-orang  yang  sangat membutuhkan. 30
Allah  mempersaudarakan  kaum  Muhajirin  dan  Anshar dengan  ikatan  persaudaraan  yang  sangat  kokoh.  Langkah persaudaraan  ini  pada  gilirannya  telah  mampu  memberikan sentuhan  emosional  yang  alamiah.  Selain  sebagai  saudara seiman  yang  memiliki  landasan  yang  sama  yaitu  al-Qur’an, mereka  dipersaudarakan  layaknya  saudara  kandung.  Hal  itu dapat  dirasakan  dari  ayat  al-Qur’an  dengan  menyebut persaudaraan  itu  dengan ikhwah; yang  dalam  bahasa  Arab pada  awalnya  lebih  ditujukan  untuk  menunjukkan  saudara kandung.  Hal  itu  dapat  ditemukan  dalam Q.S. al-Hujurat/ 49: 10.
َ أَف ٞةَوۡخيإ َنوُنيمۡؤُم ۡ لٱ اَمىنيإ
ۡمُكىلَعَل َ ىللَّٱ ْاوُقىتٱَو ُۚۡمُكۡيَوَخ َ أ  َ ۡيَۡب ْاوُحيل ۡص َنوُ َحَۡرُت
“Orang-orang  beriman  itu  sesungguhnya  bersaudara.  Sebab  itu damaikan  (perbaikilah  hubungan)  antara  kedua  saudaramu  itu dan takutlah terhadap Allah, supaya kamu mendapat rahmat.”
6. Membuka Jaringan Persaudaraan dengan Seluruh Komu- nitas yang Ada
Setelah  mempersaudarakan  kaum  Muhajirin  dan  Anshar serta  menempatkan  mereka  dalam  posisi  yang  seimbang, Rasulullah  selanjutnya  membangun  komunikasi  intensif untuk  memperluas  jaringan  persaudaraan.  Hal  itu  penting dilakukan  untuk  menunjukkan  betapa  persaudaraan  Islam bukanlah  upaya  untuk  memecah  belah  atau  ancaman  bagi komunitas  lain,  juga  bukan  untuk  kepentingan  ekonomi  dan kekuasaan.  Pesan  Islam  sangat  jelas,  bahwa  Islam  adalah agama yang akan mempersaudarakan sesama manusia dengan cara-cara  yang  manusiawi.  Kaum  Yahudi  dan  Nasrani  yang
30 Q.S. al-Hasyr/59: 9.
juga  mendiami  kota  Madinah  akhirnya  mau  menyambut  ta- waran  itu  setelah  ada  penjelasan  terkait  persaudaraan  yang ditawarkan  Islam.  Semangat  persaudaraan  sebagai  sesama penduduk  Madinah  itu  dalam  sejarah  tertuang  di  dalam piagam  tentang  hak  asasi  manusia  yang  paling  tua,  Piagam Madinah.
Rasulullah dan kaum Mukminin yang notabene mayoritas dan powerful tidak  mengarahkan rekonsiliasi  pada  konsensus yang  merugikan  pihak  lain.  Konsensus  yang  dikehendaki Islam  adalah  konsensus  yang  mengembangkan  sebuah kompromi  yang  hangat,  bukan  diskriminatif. 31 Itu  dapat dari  bagaimana  Rasulullah:  a)  Menempatkan  masyarakat nonislam sebagai masyarakat  yang  bebas,  dan bukan  sebagai masyarakat  terjajah,  b)  Menempatkan  mekanisme  hubungan muamalah  secara  fair,  baik  terhadap  Muslim  maupun nonmuslim, c) Tidak menjadikan hubungan  antar masyarakat Muslim dengan nonmuslim sebagai komunitas yang berjarak, d) Memberikan aturan yang jelas dan adil bagi masing-masing pihak, di mana aturan ini menjadikan masyarakat nonmuslim tidak khawatir akan dizalimi karena Islam telah menunjukkan sebagai agama yang teguh memegang janji. 32

## 7. Mendorong Terwujudnya Perdamaian ( Is}la>h})
Jika  terjadi  konflik,  al-Qur’an  mendorong  mereka  yang berkonflik  untuk  melakukan  perdamaian  ( Is}la>h}) di  mana kedua  belah  pihak  yang  bersengketa  bertemu  dalam  satu tempat  untuk  mencari  jalan  damai  dari  konflik  yang  terjadi. Kedua  pihak  yang  bertikai  dituntut  jujur  dan  membuka  diri menerima masukan-masukan yang konstruktif untuk kepentingan  semua  pihak.  Perintah  untuk  melakukan  ( Is}la>h}) atas konflik yang ada ini tertuang dalam ayat:
ۖاَمُهَنۡيَب ْاوُحيل ۡص َ أَف ْاوُلَتَتۡقٱ  َيۡينيمۡؤُم ۡ لٱ  َنيم يناَتَفيئ اَط نوَإِ
31 Surwandono  &  Sidiq  Ahmadi, Resolusi  Konflik  di  Dunia  Islam,
(Yogyakarta: Graha Ilmu, 2011), hlm. 38.
32 Muhammad Sa’id Ramadhan al-Buthi, Fiqh al-Sirah: Dirasat Manha- jiyah Ilmiyyah lis}irati al-Mus}t}afa Alayhi as-Salam wa Tant}awa ‘Alayhi min ‘Izhatin wa Mabadi wa Ah}kam, (Bairut: Lebanon, 1993), hlm. 23.
“Dan kalau ada dua golongan dari mereka yang beriman itu ber- perang hendaklah kamu damaikan antara keduanya! “ ( Q.S. al- Hujurat /49: 9)
8. Mengajak  Pihak-pihak  yang  Berkonflik  Kembali  kepada Kitab Allah
Perdamaian  antar  sesama  Mukmin  yang  berkonflik  akan mudah  ditempuh  jika  keduanya  mau  kembali  kepada  aturan kitab  al-Qur’an.  Bagi  kaum  Mukmin,  al-Qur’an  adalah pedoman  hidup  tertinggi.  Al-Qur’an  adalah guidance yang dengannya  kaum  Mukmin  menapaki  jalan  berliku  di  dalam kehidupannya. 33 Maka,  jika  terjadi  perselisihan  di  antara sesama mukmin yang sulit dipertemukan, tidak ada jalan lain selain  kembali  dan  berpegang  teguh  kepada  kitab  al-Qur’an yang  dalam  surat  Ali  Imran  disebut  sebagai  tali  Allah ( h}ablulla>h ).
ۡمُكۡيَلَع ي ىللَّٱ  َتَمۡعين ْاوُرُكۡذٱَو  ُْۚاوُقىرَفَت َ لََو اٗعيي َجَ ي ىللَّٱ  يلۡبَ يبِ ْاوُميصَتۡعٱَو
ۡمُتنُكَو اٗنَٰوۡخيإ  ۦيهيتَمۡعينيب مُتۡحَب ۡص َ أَف ۡمُكيبو ُلُق َ ۡيَۡب  َفىلَأَف ٗء اَدۡعَأ ۡمُتنُك ۡذيإ
ۡفُح اَفَش ٰ َ َعَل
ۦيهيتَٰياَء ۡمُكَل ُ ىللَّٱ  ُ يليَۡبُي  َكيلَٰذ َك ٓۗاَهۡنيلممُكَذَقنَأَف يراىلۡٱ َنيلم ٖةَر

## َنوُدَتۡهَت ۡمُكىلَعَل
“Dan berpeganglah kamu semuanya kepada tali (agama) Allah, dan  janganlah  kamu  bercerai  berai,  dan  ingatlah  akan  nikmat Allah  kepadamu  Ketika  kamu  Dahulu  (masa  Jahiliyah) bermusuh-musuhan,  maka  Allah  mempersatukan  hatimu,  lalu menjadilah  kamu  karena  nikmat  Allah,  orang-orang  yang bersaudara;  dan  kamu  telah  berada  di  tepi  jurang  neraka,  lalu Allah  menyelamatkan  kamu  dari  padanya.  Demikianlah  Allah menerangkan  ayat-ayat-Nya  kepadamu,  agar  kamu  mendapat petunjuk.” ( Q.S. Ali Imran/3: 103 )
Ayat di atas diperkuat dengan ayat berikut ini  yang berisi perintah  untuk  taat  kepada  Allah  dan  Rasul-Nya  serta  orang yang memegang kepemimpinan di antara mereka. Jika terjadi perselisihan  dalam  taraf  yang  mengkhawatirkan  eksistensi persaudaraan  kaum  Mukminin  maka  tidak  ada  jalan  yang
33 Q.S. al-Ah}zab/33: 36.
lebih baik selain mengembalikannya kepada Allah dan Rasul- Nya.
ۖۡمُكنيم يرۡم َ ۡ لۡٱ  يلِْو ُ أَو  َلوُسىرلٱ ْاوُعييط َ أَو َ ىللَّٱ ْاوُعييط َ أ ْا وُنَماَء  َنيي ى لَّٱ اَهُّي َ أٰٓ َي
ي ىللَّٱيب  َنوُنيمۡؤُت ۡمُتن ُك نيإ يلوُسىرلٱَو ي ىللَّٱ  َلَيإ ُهوُّدُرَف ٖءۡ َشَ  يفِ ۡمُتۡعَزَٰنَت نيإَف َسۡح َ أَو ٞ ۡيَۡخ  َكيلَٰذ ِّۚيريخلۡأٓٱ يمۡوَ ۡ لَٱَو ًلَييو ۡ أَت ُن
“Hai orang-orang yang beriman, taatilah Allah dan taatilah Rasul (Nya),  dan  ulil  amri  di  antara  kamu.  Kemudian  jika  kamu berlainan  pendapat  tentang  sesuatu,  maka  kembalikanlah  ia kepada  Allah  (al-Qur’an)  dan  Rasul  (sunnahnya),  jika  kamu benar-benar  beriman  kepada  Allah  dan  hari  kemudian.  Yang demikian  itu  lebih  utama  (bagimu)  dan  lebih  baik  akibatnya.” ( Q.S. al-Nisa>’/4: 59)
9. Mengajak Semua Pihak Menjauhi Prasangka, Tajassus dan Gibah
Prasangka  sering  menjadi  faktor  pemantik  konflik. Prasangka  ( z}ann )  itu  selanjutnya  akan  mendorong  upaya memata-matai  pihak  lain  ( tajassus )  yang  akan  berujung  pada pembincangan  hal-hal  yang  belum  nyata  kebenarannya ( gibah ). Ayat al-Qur’an mengungkap himbauan itu:
ْاوُنَماَء  َنيي ى لَّٱ اَهُّي َ أٰٓ َي يلن ىظلٱ  َنيلم اٗيۡيث َك ْاوُبينَتۡجٱ ۖٞمۡثيإ  يلن ىظلٱ  َضۡعَب ىنيإ َ لَ َو َلُك ۡ أَي ن َ أ ۡمُكُدَح َ أ  ُّبي ُيُ َ أ ُۚا ًضۡعَب مُك ُضۡعىب بَتۡغَي َ لََو ْاو ُس ىسَ َ تَ َمۡ َ لۡ ٞمييحىر  ٞباىوَت َ ىللَّٱىنيإ َُۚ ىللَّٱ ْاوُقىتٱَو ُُۚهوُمُتۡهيرَكَف اٗتۡيَم يهييخَأ
“Hai  orang-orang  yang  beriman,  jauhilah  kebanyakan  purba- sangka  (kecurigaan),  Karena  sebagian  dari  purba-sangka  itu dosa.  Dan  janganlah  mencari-cari  keburukan  orang  dan janganlah  menggunjingkan  satu  sama  lain.  Adakah  seorang  di antara kamu yang suka memakan daging saudaranya yang sudah mati?  Maka  tentulah  kamu  merasa  jijik  kepadanya.  Dan bertakwalah kepada Allah. Sesungguhnya Allah Maha Penerima Taubat lagi Maha Penyayang.” ( Q.S. al-Hujurat/49: 12 )
Nabi  Muhammad  juga  terus  mewanti-wanti  umat  untuk menjauhi gibah dalam suatu hadis:
َةَرْيَرُه  يب َ أ  ُثْييدَح : َلاَق َمىلَسَو يهْيَلَع ُللَّا  ىلَّ َص يللَّا  َلْوُسَر  ىن َ أ : َنْوُرْدَت َ أ اولاق  َةَبْييغل ْااَم : ُمَلْع َ أ ُ ُ لُْوُسَرَو  ُللَّا . لاق : ُهَرْكَي اَميب  َكاَخ َ أ  َكُر ْ كيذ . َلْييق : ُق َ أ اَم  يخِ َ أ فِ َن َكَ ْنيإ  َتْي َ أَرَف َ أ لاق  ُلْو : ْدَقَف  ُلْوُقَت اَميه ْ يفِ َن َكَ ْنيإ ُهىتَهَب ْدَقَف  ُلْوُقَت اَم يهْييف ْنُكَي ْمَل ْنيإ َوُه  َتْبَت ْغا (. هاور ملسم )
Hadis  Abu  Hurairah:  Bahwa  Rasulullah  saw.,  bersabda: “Tahukah kalian apa itu ghibah?” Mereka menjawab: “Allah dan rasul-Nya yang lebih tahu.” Beliau bersabda: Sebutanmu tentang sesuatu  yang  tidak  disukai  saudaramu  (itulah  ghibah).”  Beliau ditanya:  “Bagaimana  jika  apa  yang  ada  pada  saudaraku  itu sesuai  apa  yang  ku  katakan?”  Beliau  bersabda:  “Jika  keadaan saudaramu  itu  sesuai  perkataanmu  maka  sungguh  engkau  telah memakinya, dan jika keadaan saudaramu tidak seperti yang kau katakan maka engkau telah melakukan kebohongan terhadapnya.” (H.R. Imam Muslim)
Juga dalam hadis yang lain, secara tegas Nabi Muhammad memperingatkan  agar  kaumnya  menjauhi  kesenangan berprasangka  ( z}ann ).  Nabi  Muhammad  bahkan  menyebut z}ann itu sebagai sedusta-dustanya perkataan ( akz\ab al-h}adi>ts ). Setelah  itu  beliau  melarang tah}assus,  tajassus,  tana>jusy, tah}a>sud,  taba>gud}, dan tada>bur .  Nabi  Muhammad  berharap seluruh kaum Mukminin menjadi saudara.
ُهْنَع ُللَّا  َ يضَِر َةَرْيَرُه  يب َ أ  ُثْييدَح , يهْيَلَع ُللَّا  ىلَّ َص يللَّا  َلْوُسَر  ىن َ أ َلاَق َمىلَسَو : اْو ُس ىسَ َ تََلََويثْييدَلۡ
ْا  ُبَذْكَأ ىنىظلا ىنيإَف ىنىظلاَو ْمُكاىييإ
اْوُنْوُكَو اْوُرَباَدَتَلََو اْو ُضَغاَبَتَلََو اْوُدَساَ َ تََلََو اْو ُشَجاَنَتَلََو اْو ُس ىسَ َ تََلََو اًناَوْخيإ يللَّا َداَبيع ( ملسمو يراخلبا هاور )
Hadis Abu Hurairah, bahwa Rasulullah saw., bersabda: Berhati- hatilah kalian (jauhilah) bersangka-sangka karena sesungguhnya bersangka-sangka itu adalah sedusta-dustanya perkataan! Jangan pula  kalian  ber-tahassus  (menyelidiki,  meraba-raba,  berusaha untuk  dapat  mendengar  dan  melihat,  meneliti,  mencari  tahu/ informasi tentang sesuatu), jangan ber-tajassus (memata-matai), jangan  ber-tanajusy  (menjauhi),  jangan  saling  mendengki, jangan  saling  membenci,  dan  jangan  saling  membelakangi!
Jadilah  kalian  semua  hamba  Allah  yang  bersaudara!”  (H.R. Imam al-Bukhari dan Imam Muslim)

## 10. Menghindari Sikap Merendahkan Pihak Lain
Berikutnya  al-Qur’an  mengajak  pihak-pihak  berkonflik untuk dapat bersikap tawad}u’ dengan jalan tidak merendahkan pihak lain. Sikap yang hendak ditanamkan adalah menghargai orang  lain  dan  menanamkan  perasaan  bahwa  orang  lain  bisa lebih baik dari pihak yang merendahkan pihak lain.
Berikut  arahan  al-Qur’an  agar  menghargai  dan  tidak merendahkan pihak lain:
اٗ ۡيَۡخ ْاوُنوُكَي ن َ أ  ٰٓ َسََع  ٍمۡوَق نيلم ٞمۡوَق  ۡرَخ ۡسَي َ لَ ْاوُنَماَء  َنيي ى لَّٱ اَهُّي َ أٰٓ َي
ْا وُزيم ۡلَت  َلََو ۖىنُهۡنيلم اٗ ۡيَۡخ  ىنُكَي نَأ  ٰٓ َسََع ٍء اَسيلن نيلم ٞء اَسين  َلََو ۡمُهۡنيلم ۡس يلِٱ  َسۡئيب ِۖيبٰ َق ۡلَ ۡلۡٱيب ْاوُزَباَنَت  َلََو ۡمُكَسُفنَأ ِّۚينٰ َميي ۡ لۡٱ  َدۡعَب  ُقو ُسُفۡلٱ  ُم
َنوُميلٰ ىظلٱ ُمُه  َكيئٰٓ َلْوُأَف  ۡبُتَي ۡمىل نَمَو
“Hai  orang-orang  yang  beriman,  janganlah  sekumpulan  orang laki-laki  merendahkan  kumpulan  yang  lain,  boleh  jadi  yang ditertawakan  itu  lebih  baik  dari  mereka.  Dan  jangan  pula sekumpulan  perempuan  merendahkan  kumpulan  lainnya,  boleh jadi  yang  direndahkan  itu  lebih  baik.  Dan  janganlah  suka mencela  dirimu  sendiri  dan  jangan  memanggil  dengan  gelaran yang  mengandung  ejekan.  seburuk-buruk  panggilan  adalah (panggilan)  yang  buruk  sesudah  iman  dan  barangsiapa  yang tidak  bertobat,  maka  mereka  itulah  orang-orang  yang  zalim.” (Q.S. al-Hujurat/49: 11)
11. Membuktikan  dengan  Berlomba-lomba  Mewujudkan  Ke- baikan.
Untuk  dapat  menggalang  hubungan  yang  baik  dengan beberapa pihak, namun tanpa menegaskan keinginan masing- masing  pihak  di  atas  pihak  yang  lain,  al-Qur’an  mewanti- wanti  dengan  kata al-khaira>t .  Artinya,  jika  mereka  ingin diakui  kelompok  lain,  hanya  kebaikanlah  yang  akan  jadi parameternya,  bukan  hal-hal  lain  yang  buruk  dan merendahkan kualitas insaniyah.  Al-Qur’an menyebutkan  hal itu dalam surat al-Baqarah ayat 148.
ُمُكيب  يت ۡ أَي ْاوُنوُكَت اَم  َنۡي َ أ ِّۚيتَٰرۡيَ ۡ لۡٱ ْاوُقيبَتۡسٱَف ۖاَه ي ل لََوُم َوُه ٌةَهۡجيو ٖ ل ُكيلَو ي ل ُك َٰ َعَل َ ىللَّٱ ىنيإ ُۚاًعيي َجَ ُ ىللَّٱ

## ٞرييدَق ٖء ۡ َشَ
”Dan  bagi  tiap-tiap  umat  ada  kiblatnya  (sendiri)  yang  ia menghadap kepadanya. Maka berlomba-lombalah kalian (dalam membuat) kebaikan. Di mana saja kalian berada Allah pasti akan mengumpulkan kalian semuanya (pada hari kiamat). Sesungguhnya Allah Maha Kuasa atas segala sesuatu.” (Q.S. al- Baqarah/2: 148)
Berlomba-lomba  dalam  membuat  kebaikan ( al-khaira>t) , berarti  masing-masing  pihak  berusaha  membuktikan  sebagai umat  yang  paling  taat  kepada  Allah  swt.,  dengan  perbuatan baik  yang  nyata,  bukan  sekedar  berwacana.  Sebab  pada prinsipnya  Allah  akan  meminta  pertanggungjawaban  seluruh umat  manusia,  siapa  pun  dan  di  mana  pun  adanya  mereka, dengan berdasarkan amal perbuatan.
12. Perang dalam Perspektif al-Qur’an
Bagi  umat  lain,  perang  seringkali  dijadikan  alasan  untuk mengkritik Islam. Dikatakan bahwa Islam adalah agama yang menyukai  dan  menyuruh  perang.  Ayat-ayat  berikut menjelaskan  bagaimana  perspektif  al-Qur’an  tentang  perang supaya tidak terjadi kesalahpahaman.
ْاوُليتَٰقَو َ ىللَّٱ  ىنيإ  ُۚ ْا وُدَتۡعَت  َلََو ۡمُكَنوُليتَٰقُي  َنيي ىلَّٱ ي ىللَّٱ يلييبَس  يفِ ُّبي ُيُ َ لَ
َنييدَتۡعُم ۡ لٱ
”Dan  perangilah  di  jalan  Allah  orang-orang  yang  memerangi kalian,  (tetapi)  janganlah  kalian  melampaui  batas,  karena sesungguhnya  Allah  tidak  menyukai  orang-orang  yang melampaui batas.” (Q.S. al-Baqarah/2: 190)
Ayat  di  atas  adalah  petunjuk  tentang  perintah  berperang dalam  Islam.  Ayat  tersebut  meminta  Nabi  Muhammad  saw., beserta seluruh kaum Mukmin agar tidak berdiam diri Ketika kezaliman  yang  dilakukan  oleh  musuh-musuh  Allah  swt., sudah  mengancam  keselamatan  jiwa.  Artinya,  izin  berperang itu  muncul  bagi  Nabi  Muhammad  saw.,  dan  orang-orang beriman  sebagai  upaya  mempertahankan  diri  mereka  dari serangan,  gangguan  dan  penzaliman  hak-hak  mereka  dari
204 | Supriyanto Pasir
pihak lain yang tidak dapat diajak hidup bersama secara damai dan saling menghormati.
Perintah berperang dalam rangka mempertahankan diri dan mengembalikan  hak  yang  telah  dirampas  oleh  pihak  yang diperangi  tersebut  turun  sesudah  Nabi  Muhammad  saw.,  dan para sahabat beliau hijrah ke Madinah  yang Dahulu bernama Yatsrib.  Mengutip  pernyataan  Abu  Bakar,  sebagaimana dikutip  kembali  oleh  Imam  al-Jasshash  dalam Kitab  Tafsir Ah}kam al-Qura>n , bahwa umat Islam tidak berselisih pendapat bahwa  perang  merupakan  sesuatu  yang  dilarang  sebelum hijrah  ke  Madinah. 34 Pernyataan  ini  didukung  oleh  beberapa dalil seperti terdapat dalam al-Qur’an surat Fus}s}ilat, 35 surat al- Ma>idah 36 dan  juga  surat  al-Furqan. 37 Mungkin  ada pertanyaan,  mengapa  Ketika  di  Makkah  Nabi  Muhammad saw., dan kaum Muslimin yang teraniaya tidak diperkenankan berperang?  Mengapa  pula  harus  menunggu  sampai  hijrah  ke Madinah?  Dalam  kitab  tafsirnya  yang  berjudul Tafsir  al- Kari>m al-Rahma>n fi Tafsir al-Qura>n , Abdurrahma>n ibn Nas}ir al-Sa’dy> memberikan  pendapatnya  bahwa  hal  itu  tidak  lain karena  kaum  Muslim  waktu  di  Makkah  masih  sangat  sedikit sehingga  belum  kuat  untuk  melakukan  perang.  Kondisi  itu berbeda dengan saat mereka telah hijrah ke Madinah di mana jumlah  mereka  bertambah  pesat  sehingga  kuat  untuk melakukan  perang. 38 Namun  lebih  dari  itu,  pada  prinsipnya Islam  lebih  menghendaki  penyelesaian  setiap  permasalahan secara  damai, bukan  dengan kekerasan.  Kecuali jika ternyata jalan  untuk  itu  tertutup  sama  sekali  maka  perang  pada akhirnya menjadi solusi terakhir yang terpaksa harus diambil. Tentu  saja  dengan  terlebih  Dahulu  mempertimbangkan kekuatan yang ada.
Perintah  untuk  berperang  itu  sendiri  bukanlah  merupakan perintah  yang  muncul  dengan  tiba-tiba.  Sebelum  adanya perintah  untuk  berperang  dalam  ayat  190  surat  al-Baqarah
34 Abu  Bakar  Ahmad  ibn  Ali  al-Razi  al-Jasshash, Ah}kam  al- Qura>n, Beirut, (Lebanon: Da>r al-Kutub al-Ilmiyyah , 2003), Jilid 1, hlm. 311.
35 Q.S. Fus}s}ilat/41: 34-35.
36 Q.S. al-Ma>’idah/05: 13.
37 Q.S. al-Furqa>n/25: 63.
38 Abdurrahman  ibn  Nashir  al-Sa’dy, Tafsi>r  al-Kari>m  ar-Rahma>n  fi> Tafsi>r Kalam al-Mannan , (Beirut, Lebanon: Dar ibn Hazm, 2003), hlm. 73.
sebagaimana  tersebut  di  atas,  al-Qur’an  terlebih  Dahulu memberikan  izin  berperang  bagi  Nabi  Muhammad  saw.,  dan kaum  Mukminin  sebagaimana  terdapat  di  dalam  al-Qur’an surat al-Hajj ayat 39 karena mereka telah dizalimi pihak lain. 39
Selanjutnya ayat 190 tersebut menerangkan bahwa perang benar-benar  harus  dilakukan  di  jalan  Allah  ( fî  sabi>lilla>h ). Perang  hanya  boleh  dilakukan  jika  orang-orang  Muslim dizalimi,  diperangi,  diusir  dan  dirampas  hak-hak  mereka. Perang  yang  terpaksa  dilakukan  pun  bukan  untuk  tujuan membalas dendam atau untuk tujuan memuaskan nafsu-nafsu rendah  lainnya  melainkan  harus  benar-benar  karena  adanya keharusan  mempertahankan  diri  dan  menyelamatkan  jiwa, harta dan agama.
Kalimat sabi>lilla>h yang sering diterjemahkan dengan jalan Allah pada dasarnya adalah kalimat majemuk ( mud}a>f dan mu- d}a>filaih )  yang terdiri dari dua kata: sabi>l dan Alla>h . Menurut Imam al-Ragib al-As}fahani sebagaimana beliau uraikan dalam Kitab Mu’jam  Mufradat  Alfaz}  al-Qura>n , kata sabi>l dipakai untuk  segala  hal  yang  menyampaikan  kepada  sesuatu,  baik ataupun  buruk. 40 Maka  kata sabi>l itu  Ketika  disandarkan kepada  kata Alla>h tentu  akan  mengarah  kepada  setiap  jalan yang baik, jalan yang diridhai Allah swt.
Salah  satu  peristiwa  yang  membuktikan  bahwa  perang dalam  Islam  bukan  alat  dan  tujuan  utama  adalah  peristiwa Fath}u Makkah . Peristiwa  ini  adalah  titik  balik  sekaligus  titik puncak  perjuangan  dakwah  Rasulullah  saw.  Bisa  disebut, Fath}u  Makkah sesungguhnya  adalah  penaklukan  militer, namun  tanpa  ada  satu  tetes  darah  pun  yang  tumpah.  Ketika masuk  Makkah,  Nabi  Muhammad  mengajak  orang-orang yang bersama beliau untuk sejenak berhenti dan memandangi kota  Makkah  seraya  bersyukur  atas  karunia  tersebut. Selanjutnya  beliau memasuki Makkah dan segera  melakukan t}awaf berkeliling  Ka’bah.  Selepas  melakukan t}awaf serta menyentuh  hajar  aswad  Nabi  Muhammad  mengumpulkan banyak orang dengan maksud menenteramkan mereka dengan membacakan ayat al-Qur’an.
39 Q.S. al-Hajj/22: 39.
40 Ar-Raghib  as-As}fahani, Mu’jam  Mufradat  Alfaz}  al-Qura>n, (Beirut,
Lebanon: Da>r al-Kutub al-Ilmiyyah , 2004), hlm. 250.
اٗبوُعُش  ۡمُكٰ َنۡلَعَجَو  ٰ َثَن ُ أَو ٖر َكَذ نيلم مُكَٰنۡقَلَخ اىنيإ  ُساىلۡٱ اَهُّيَأٰٓ َي ٌمييلَع َ ىللَّٱ  ىنيإ ُۚۡمُكٰىَقۡت َ أ ي ىللَّٱ  َدنيع ۡمُكَمَرۡك َ أ  ىنيإ  ُۚ

## ْا وُفَراَعَيلِ  َليئ اَبَقَو ٞيۡيبَخ
“Hai  manusia,  sesungguhnya  Kami  menciptakan  kamu  dari seorang laki-laki dan seorang perempuan dan menjadikan kamu berbangsa-bangsa dan bersuku-suku supaya  kamu saling  kenal- mengenal. Sesungguhnya orang yang paling mulia di antara ka- mu  disisi  Allah  ialah  orang  yang  paling  taqwa  di  antara  kamu. Sesungguhnya  Allah  Maha  mengetahui  lagi  Maha  Mengenal.” ( Q.S. al-Hujurat/49: 13)
Selanjutnya,  Nabi  Muhammad  menyampaikan  satu pernyataan  yang  sangat  menggembirakan  bagi  kalangan Makkah, “Pergilah  kamu  sekalian.  Kalian  sekarang  sudah bebas!” Jika  mau,  Nabi  Muhammad  dan  kaum  Mukminin dapat  melampiaskan  segala  macam  bentuk  balas  dendam terhadap  Musyrikin  Makkah.  Dahulu,  kaum  Musyrikin dengan kejam melakukan penganiayaan terhadap kaum Muk- minin:  embargo  yang  berujung  wafatnya  Khadijah  istri  Nabi Muhammad  dan  pamanda  beliau,  Abu  Thalib,  terbunuhnya paman  Nabi,  Hamzah  ibn  Abdul  Muththalib  dan  pasukan Mukminin  yang  gugur  dalam  perang  Uhud  dengan  cara dimutilasi. Maka, jika hendak menurutkan dendam, maka saat itulah  kesempatannya.  Namun  kepada  kaum  Mukminin, beliau  melarang  segala  macam  balas  dendam.  Sedangkan kepada  elit  politik  Musyrikin  Quraisy,  Abu  Sufyan,  beliau menyebarkan  Semangat  perdamaian.  Bahkan  beliau  tetap memerintahkan agar Abu Sufyan tetap dijadikan tokoh kaum Quraisy.
Perang  bukanlah  tujuan  atau  cara  yang  dipilih  sejak  awal untuk  menyelesaikan  masalah  adalah  prinsip  al-Qur’an, “Perangi  pihak  yang  tidak  mau  menghentikan  agresi,  kalau mereka  mau  menghentikan  maka  tidak  ada  permusuhan lagi”. 41 Perang  memang  bukan  tujuan  utama  Islam. Sebagaimana dijelaskan bahwa Nabi Muhammad saw., karena kasih sayang yang tertanam kuat dalam diri beliau, juga orang yang secara prinsip tidak menyukai peperangan.
41 Q.S. al-Hujurat/49: 9.

## D.  Pendidikan Resolusi Konflik Berbasis al-Qur’an
Pada bagian pembahasan resolusi konflik dalam al-Qur’an di atas,  ditemukan  minimal  ada  dua  belas  poin  bentuk  dan  jenis aktivitas resolusi konflik. Aktivitas resolusi konflik yang diajarkan al-Qur’an  di  atas  jika  kita  perhatikan  sangat  aplikatif  ( aplicable ) dan sekaligus normatif. Artinya, aktivitas resolusi konflik tersebut dapat  dijadikan  sebagai  basis  bagi  pengembangan  program pendidikan  resolusi  konflik  di  sekolah,  baik  dari  sisi  kurikulum, metode  pembelajaran  dan  pengajaran,  maupun  dari  sisi  evaluasi dan assesment . Kelebihan lain yang akan didapat jika menerapkan program  resolusi  konflik  yang  berbasis  al-Qur’an,  penanaman nilai-nilai  yang  diajarkan  bukan  hanya  untuk  kepentingan harmonisasi  kehidupan  sesama  manusia,  yang  di  dalamnya mencakup  hubungan  antara  sesama  muslim  dan  non-muslim, tetapi  juga  untuk  tujuan  kepentingan  yang  lebih  tinggi  lagi,  yaitu ketakwaan  dan  keimanan  kepada  Allah  swt.  Artinya,  tingkat keimanan  dan  ketakwaan  di  sisi  Allah  salah  satunya  bisa  diukur dari kemampuan melakukan resolusi atas konflik yang dihadapi.
Sebagai acuan untuk mengaplikasikan resolusi konflik berda- sarkan al-Qur’an di atas, dua belas resolusi konflik dari al-Qur’an tersebut  bisa  diklasifikasikan  dalam  dua  domain,  yakni  pertama aspek proses Pendidikan Resolusi Konflik dan kedua aspek Fungsi Pendidikan Resolusi Konflik. Pada domain yang pertama, resolusi konflik  dari  al-Qur’an  tersebut  bisa  diaplikasikan  dalam  dua instrumen  pendidikan  resolusi  konflik,  sebagaimana  disampaikan oleh Jones, yaitu communication skills dan creative-analytic think- ing. Sedangkan pada domain yang kedua, yaitu fungsi Pendidikan Resolusi  Konflik,  bisa  diterapkan  dalam  tiga  aspek,  yaitu  fungsi Preventif (pencegahan konflik), pengelolaan konflik ( conflict ma- nagement ) dan penyelesaian konflik ( conflict solving/ resolution ).
Secara lebih ringkas dapat dilihat pada tabel di bawah ini:
No Resolusi Konflik dalam al-Qur’an Aktivitas Pendidikan Resolusi Konflik Fungsi Pendidikan Resolusi Konflik CS CAT P M R 1 Saling Menahan Diri dan Memaafkan    2 Berkomunikasi Secara Bijak, Memberi Nasihat     
208 | Supriyanto Pasir
yang Baik dan Berdebat yang Konstruktif- Argumentatif
3
Masing-masing Pihak Menahan diri, Tetap Berbuat Baik dan Menghargai Mereka yang Berbeda     4 Saling Memberi Pengertian Kepada Masing-masing Kelompoknya Tentang Pentingnya Pengetahuan     5 Mempersaudarakan Kaum Muhajirin dan kaum Anshar     6 Membuka Jaringan Persaudaraan dengan Seluruh Komunitas yang Ada   7 Mendorong Terwujudnya Perdamaian ( Is}lah} )    8 Mengajak Pihak-pihak yang Berkonflik Kembali Kepada Kitab Allah      9 Mengajak Semua Pihak Menjauhi Prasangka, Tajassus dan Gibah     10 Menghindari Sikap Merendahkan Pihak Lain    11 Membuktikan Dengan Berlomba-lomba Mewujudkan Kebaikan      12 Perang dalam Perspektif al- Qur’an     
Keterangan: CS :   Communications Skill
CAT  :   Creative-Analytic Thinking P :   Preventif (pencegahan konflik)
M :   Mengelola konflik
R :   Resolusi Konflik (mengatasi dan menyelesaikan konflik)
Beberapa hal penting yang harus dicatat dalam implementasi dan aplikasi resolusi konflik berbasis al-Qur’an ini adalah, bahwa nilai-nilai  dan  ajaran-ajaran  yang  ada  dalam  al-Qur’an  tentang Resolusi  Konflik  ini  bukan  sebagai  dogma,  tetapi  prinsip  yang harus dipegang teguh dan diaplikasikan. Hal ini harus disusun dan
dibentuk dalam perilaku-perilaku yang dapat diaplikasikan, bukan hanya ajaran-ajaran dan cerita-cerita normatif. Sehingga nilai-nilai dan  ajaran-ajaran  tersebut  akan  mudah  diaplikasikan  secara operasional  dalam  kehidupan  sehari-hari,  dan  saat  diaplikasikan dalam sebuah kurikulum dan diajarkan di kelas-kelas.

## E.  Penutup
Konflik  bisa  terjadi  di  mana  saja  sepanjang  ada  interaksi sesama manusia ataupun kelompok yang bersifat alamiah. Konflik berpotensi  menimbulkan  dampak-dampak  yang  merusak  dan mengganggu  interaksi  antar  manusia  tersebut.  Hal  yang  harus dipahami  dan  dipelajari  selanjutnya  adalah  bagaimana  mengelola dan menyelesaikan konflik agar tidak menimbulkan dampak yang destruktif.  Sebaliknya,  konflik  harus  bisa  menjadi  energi  dan medium bagi perubahan yang positif.
Salah  satu  upaya  untuk  menjadikan  konflik  sebagai  medium perubahan yang positif, yaitu melalui Pendidikan Resolusi Konflik yang  diaplikasikan  dalam  kurikulum  pendidikan  formal. Pendidikan  resolusi  konflik  akan  mampu  mendorong  seseorang menggunakan  nalar  kreatif-analitis  dan  pada  saat  yang  sama menggunakan  komunikasi  efektif.  Dua  aspek  ini  akan  mampu mendorong  seseorang  melihat  konflik  secara  lebih  jernih  dan obyektif.  Pendidikan  resolusi  konflik  yang  ada  selama  ini  hanya berfokus  pada  aspek  kognitif,  sikap  dan  perilaku  yang  terkait dengan  hubungan  antar  manusia  saja.  Pengetahuan  dan  sikap terhadap  konflik  meskipun  positif,  tetap  memunculkan  tindakan- tindakan  yang  justru  mengarah  kepada  konflik  yang  destruktif. Berdasarkan pembahasan dalam Paper ini, disampaikan ide untuk menggali pendidikan resolusi konflik berbasis al-Qur’an. beberapa ajaran-ajaran dari al-Qur’an yang ternyata mengandung semua hal yang  dibutuhkan  dalam  proses,  aktivitas  dan  fungsi  resolusi konflik,  yaitu:  keterampilan  komunikasi,  berpikir  kreatif-analitis, pencegahan konflik, pengelolaan konflik dan penyelesaian konflik. Riset ini membutuhkan penelitian secara empiris.

## Kepustakaan
al-Ashfahani,  Al-Raghib, Mu’jam  Mufradat  Alfaz}  al-Qura>n, Bei- rut, Lebanon: Dar al-Kutub al-‘Ilmiyyah, 2004.
al-Buthi,  Muhammad  Sa’id  Ramadhan, Fiqh  al-Sirah}:  Dirasat Manhajiyah ‘Ilmiyyah li Sirati al-Mus}t}afa ‘Alayhi as-Salam wa  Tant}awa  ‘Alayhi  min  ‘Iz}atin  wa  Mabadi  wa  Ah}kam , Bairut, Lebanon: Dâr al-Kutub al-’Ilmiyyah, 1993. al-Jasshash,  Abu  Bakar  Ahmad  ibn  Ali  al-Razi, Ah}kam  al- Qura>n, Beirut, Lebanon: Dar al-Kutub al-‘Ilmiyyah, 2003. al-Mubarakfuri, Shafiyyurrahman, Al-Mis}bah} al-Munir fi> Tahz\ibi Tafsi>r ibn Katsir , Kairo: al-Maktabah al-Islamiyyah, 2005. al-Sa’dy, Abdurrahman ibn Nashir, Tafsi>r al-Kari>m al-Rahma>n fi> Tafsi>r  Kala>m  al-Mannan , Beirut,  Lebanon:  Dar  ibn  Hazm, 2003.
al-Zarqânî,  Muhammad  ‘Abd  al-‘Azhîm, Mana>h}il  al-‘Irfa>n  fi> ‘Ulu>m  al-Qura>n, Beirut,  Lebanon:  Dâr  al-Kutub  al- ’Ilmiyyah, 2003.
Astor, Benbenishty, Rami, & Meyer, Heather Ann, Monitoring and Mapping  Student  Victimization  in  Schools,  Theory  Into
Practice Journal, 2004.
Hardiman,  R.,  &  Jackson,  B., Racial  Identity  Development: Understanding Racial Dynamics in College Classrooms and On  Campus. In  M.  Adams  (Ed.) Promoting  Diversity  in College  Classrooms:  Innovative  Responsses  for  the  Curri- culum,  Faculty,  and  Institutions .  San  Francisco:  Jossey-
Bass, 1992.
Jones,  Tricia  S. School  Conflict  Management:  Evaluating  Your Conflict  Resolution  Education  Program, Ohio:  Ohio  State Board of Education, 2002.
Partanto, Pius A & Al Barry, M. Dahlan, Kamus Ilmiah Populer ,
Surabaya: Arkola, 2001.
Pruitt,  Dean  G.  &  Rubin,  Jeffrey  Z., Social  Conflict:  Escalation, Stalemate,  and  Settlement ,  terj.  Ind. Teori  Konflik  Sosial, Yogyakarta: Pustaka Pelajar, 2004.
Smith,  Huston, Islam,  A  Concise  Introduction ,  Ind. Islam, Yogyakarta: Pustaka Sufi, 2002.
Surwandono  &  Sidiq  Ahmadi, Resolusi  Konflik  di  Dunia  Islam,
Yogyakarta: Graha Ilmu, 2011.
Thomas,  Kenneth  W.,  Kilmann,  Ralph.  H., Thomas-Kilmann Conflict Mode Instrument , New York: Xicom, 1997.