## PEMANFAATAN SITUS WEB RESMI LEMBAGA PENDIDIKAN SEBAGAI SUMBER BERITA OLEH WARTAWAN SURAT KABAR LOKAL DI YOGYAKARTA

## THE USAGE OF EDUCATIONAL ORGANIZATION OFFICIAL WEBSITE AS NEWS SOURCES BY LOCAL NEWSPAPER'S JOURNALISTS

## IN YOGYAKARTA
Narayana Mahendra Prastya (narayana@uii.ac.id)
(Program Studi Ilmu Komunikasi, Fakultas Psikologi dan Ilmu Sosial Budaya, UII)

## Abstrak
Penelitian  ini  berangkat  dari  pemikiran  bahwa  media  berbasis  internet  dapat  memudahkan organisasi  dalam  melakukan  hubungan  dengan  media  dengan  memfasilitasi  kemudahan  berbagi informasi. Lembaga pendidikan dipilih sebagai batasan, karena hubungan media merupakan aktivitas yang cukup penting bagi lembaga tersebut. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif, dengan  teknik  pengumpulan  data  berupa  wawancara  dengan  pihak  redaksi  media.  Narasumber penelitian  adalah  perwakilan  dari  redaksi  surat  kabar  lokal  di  Yogyakarta.  Hasil  penelitian menunjukkan bahwa narasumber mempercayai situsweb resmi organisasi pendidikan sebagai sumber informasi  untuk  mengembangkan  berita,  atau sebagai  alternatif  ketika kekurangan  berita.  Informan mengkritik  kualitas  informasi  dan  cara  penyajian  informasi  yang  terdapat  di  situsweb  resmi  yang masih belum memenuhi kebutuhan wartawan.
Kata Kunci: Hubungan Media, Internet Public Relations, Sumber Berita, Website Resmi

## Abstract
This  resarch  based  on  concept  that  stated  internet  give  organization  advantages  in  media relations  activities.  Educational  institution  being  chosen  because  media  relations  is  important  for them.  This  research  uses  descriptive  qualitative  method.  The  data-collecting  technique  is  interview. The informant of the interview is representative from newsroom local newspapers in Yogyakarta. The research result shows that informant give their trust to official website from educational organization. Informant use the information to explore the issue and/or as alternative when they face condition lack of  news.  Informant  also  criticize  the  information  quality  and  the  structure  of  information  that published on official website.
Keywords: Media Relations, Cyber Public Relations, News Sources, Official Website

## Pendahuluan
Terdapat  hubungan  yang  saling membutuhkan  antara  sebuah  organisasi dengan  media.  Organisasi  memerlukan media  untuk  menyampaikan  informasi kepada  masyarakat;  sebaliknya  media membutuhkan  organisasi  sebagai  bahan berita.  Itu  sebabnya,  organisasi  perlu melakukan  hubungan  media  yang  baik. Menurut  Averill,  hubungan  media  dapat menjadi  perangkat  yang  sangat  penting dan  efisien  bagi  eksistensi  organisasi. Begitu  organisasi  bisa  menyusun  pesan yang  bukan  saja  diterima,  tetapi  juga dipandang  penting  oleh  media,  maka
organisasi  sudah  membuat  langkah  besar menuju  keberhasilan  programnya  (dalam Iriantara,  2005:  28).  Manfaat  hubungan media  bagi  organisasi  tidak  hanya  sebatas publikasi. Menurut Setyanto dan Anggarina  (2015:  223),  hubungan  media dapat menjadi sarana bagi organisasi untuk mendekatkan diri dengan masyarakat.
Aktivitas  hubungan  media  juga merupakan hal  yang penting bagi lembaga pendidikan.  Bagi  lembaga  penyelenggara pendidikan  (sekolah,  perguruan  tinggi) misalnya,  hubungan  yang  baik  dengan media  dapat  meningkatkan  citra  lembaga
tersebut  di  masyarakat.  Hubungan  media yang  baik  akan  membuat  penelitian- penelitian, pemikiran-pemikiran dari civitas  akademika  diberitakan  oleh  media. Itu  membuat  masyarakat  menjadi  tahu bagaimana kualitas dari lembaga pendidikan tersebut. Bagi lembaga pendidikan yang berperan sebagai pengambil keputusan (misalkan direktorat, badan  pemerintah),  hubungan  media  yang baik dapat memudahkan untuk penyampaian kebijakan kepada masyarakat.
Secara  umum  ada  berbagai  aktivitas dalam  hubungan  media,  salah  satunya berbagi informasi antara organisasi dengan media.  Umumnya,  organisasi  melakukan kegiatan  berbagi  informasi  melalui event maupun  tulisan.  Dalam  bentuk event misalnya,  dengan  mengundang  wartawan untuk menghadiri konferensi pers (baik itu yang  berlangsung  rutin/terjadwal  atau memang  dilakukan  khusus berkaitan dengan  isu  tertentu), media  briefing ,  dan media  tour .  Sedangkan  dalam  bentuk tulisan  dilakukan  dengan  mengirimkan siaran pers kepada media (Dewi, 2012).
Kehadiran  media  berbasis  internet dapat membantu organisasi dalam aktivitas berbagi informasi dengan media, khususnya dalam bentuk tulisan.  Situsweb dan  akun  sosial  media  resmi  organisasi, hingga layanan percakapan personal (chat) memungkinkan  organisasi  untuk  segera menyampaikan informasi kepada wartawan,  tanpa  harus  bertemu  langsung secara fisik. Internet, menurut Dewa Broto (2014:  40),  memungkinkan  organisasi menyampaikan informasi kepada wartawan  dengan  cara  yang  cepat  dan terbuka.
Pada berbagai media berbasis internet tadi, tulisan ini akan fokus kepada situsweb resmi organisasi (official website) guna menunjang kegiatan hubungan media. Situsweb merupakan media komunikasi online yang  memuat  beragam informasi  berkaitan  dengan  organisasi, untuk  diketahui  publik.  Salah  satu  publik
dari organisasi adalah media/wartawan. Itu sebabnya, situsweb dapat digunakan sebagai  sumber  informasi  bagi  para pekerja media untuk mengetahui lebih jauh mengenai organisasi (Dewi, 2012: 25-26).
Melalui  situsweb  resmi,  organisasi dapat  memberikan  penjelasan  secara  detil mengenai  berbagai  hal.  Situsweb  resmi memungkinkan organisasi untuk memberikan  penjelasan  secara  langsung, dan dapat meminimalkan terjadinya kesalahan pemberitaan oleh media.
Pasalnya publik bisa langsung mengetahui bagaimana sebenarnya penjelasan organisasi,  dengan  melihat  pernyataan yang disampaikan melalui  situsweb resmi. Bagi  redaksi  media,  situsweb  resmi organisasi  dapat  memberikan  keuntungan yakni  menghemat  waktu.  Wartawan  tidak perlu  setiap  saat  datang  langsung  ke organisasi untuk melakukan liputan.
Secara  konseptual,  situsweb  resmi dapat memudahkan wartawan  dalam pencarian  berita.  Namun  bagaimana  pada prakteknya?  Tulisan  ini  hendak  melihat bagaimana wartawan memanfaatkan situsweb  resmi  organisasi  sebagai  sumber informasi  dalam  memproduksi  berita. Tujuannya  adalah  untuk  menilai  apakah situsweb  resmi  sudah  cukup  membantu wartawan dalam proses pencarian informasi,  dan  apakah  sudah  cukup  sesuai dengan kebutuhan wartawan.
Batasan  dalam  penelitian  ini  adalah situsweb  resmi  dari  organisasi  perguruan tinggi. Alasan memilih organisasi perguruan  tinggi  adalah,  bagi  perguruan tinggi  situsweb  resmi  merupakan  salah satu  hal  yang  penting  dan  harus  dikelola secara serius. Salah satu bukti dari kualitas perguruan tinggi adalah adanya pemeringkatan Webometrics yang  melihat pada performa situsweb perguruan tinggi. Penelitian  ini  merupakan  penelitian deskriptif  kualitatif.  Teknik  pengumpulan data  dalam  penelitian  adalah  wawancara. Ada  pun  informan  penelitian  adalah perwakilan  redaksi  surat  kabar  lokal  di kawasan  Yogyakarta.  Yang  dimaksud
dengan perwakilan redaksi adalah pemimpin redaksi, redaktur rubrik pendidikan dan/atau reporter rubrik pendidikan.
Pemilihan Yogyakarta sebagai  objek penelitian  ini  karena  kawasan  ini  menjadi tujuan  untuk  menempuh  pendidikan. Perguruan tinggi di Yogyakarta dipandang menawarkan  biaya  yang  relatif  lebih murah dibanding kota lain. Mahasiswa pun punya  kesempatan  untuk  melanjutkan kuliah  ke  jenjang  berikutnya  dengan banyaknya  beasiswa  yang  ditawarkan (Meodia,  2015).  Dengan  kondisi  tersebut, maka media lokal menjadi partner penting bagi  lembaga  pendidikan  untuk  bisa meraih peserta didik.
Sementara  itu,  peneliti  merangkum tiga  jenis  tema  penelitian,  yakni  (1) membahas  pemanfaatan  situsweb  resmi oleh lembaga pendidikan; (2) menganalisis hubungan  media  yang  dilakukan  oleh lembaga  pendidikan  dari  sudut  pandang wartawan;  dan  (3)  standar  nilai  berita pendidikan menurut media massa.
Lembaga pendidikan
seperti perguruan tinggi dan sekolah memanfaatkan  situsweb  resmi  sebagai sarana  menyampaikan  informasi  kepada publik,  sebagai  media  yang  membantu publik  untuk  mencari  informasi,  untuk menunjang  aktivitas  hubungan  media, sebagai  saluran  untuk  mengklarifikasi opini  publik  atau  pemberitaan  yang beredar, dan sebagai media untuk mendokumentasikan  berbagai  aktivitas perguruan  tinggi,  membangun  image positif,  promosi,  dan  branding.  Situsweb resmi memberikan keuntungan di antaranya  berbiaya  lebih  murah  dan memiliki  cakupan  yang  lebih  luas  (Dewi dan Prastya, 2015). Namun kendala dalam pengelolaan  situsweb  resmi  lembaga pendidikan  adalah  pada  faktor  Sumber Daya Manusia. Minimnya jumlah personel serta  kemampuan  yang  dimiliki  membuat pemanfaatan  situsweb  resmi  menjadi kurang  maksimal.  Alhasil,  dari  segi
kualitas  isi  informasi  dan  data  masih kurang baik (Ekawati, 2010; Utari, 2013).
Dari sudut pandang wartawan, masih ada  sejumlah  kekurangan  dalam  aktivitas hubungan  media  di  perguruan  tinggi. Misalkan perguruan tinggi dianggap menjaga  jarak  dan  bahkan  tertutup terhadap  media--khususnya  ketika  tengah ada  masalah.  Padahal  media  berharap perguruan  tinggi  lebih  mudah  dijangkau dan lebih ramah dengan media. Hubungan yang  terjadi  tidak  hanya  saat  konferensi pers  atau  hal  yang  bersifat  prestatif (Nurjanah  dkk.,  2015;  Setyanto  dan Anggarina, 2015).
Terdapat dua faktor, yakni kedekatan dan keunikan, yang menjadi pertimbangan media  dalam  memberitakan  peristiwa seputar dunia pendidikan. Faktor kedekatan dipilih berdasarkan target pembacanya. Faktor keunikan yang dimiliki  oleh  lembaga  pendidikan  --  baik dari  segi  akademik  atau  non-akademik-- dipilih  agar  pembaca  memiliki  referensi dalam  memilih  lembaga  pendidikan  yang seusai dengan kebutuhan (Wulan, 2015).
Namun  begitu,  dalam  penelitian  lain menyebutkan  fakta  bahwa  wartawan berpendapat bahwa  perguruan  tinggi kurang aktif dalam menyebarkan informasi yang  menarik,  seperti  hasil-hasil  riset, temuan ilmiah, dan pengembangan akademik.  Namun  sayangnya  perguruan tinggi  tidak  mampu  mengelola  informasi, sehingga informasi-informasi yang disampaikan  kepada  wartawan  hanya  hal- hal  yang  sifatnya  kurang  penting  seperti wisuda  dan  kunjungan  (Nurjanah  dkk., 2015; Setyanto dan Anggarina, 2015).
Kerangka  Pemikiran:  Media  Berbasis Internet guna Menunjang Aktivitas Hubungan Media Sejak  lama  perkembangan  teknologi secara umum telah mempengeruhi praktek PR.    Teknologi  informasi  telah  secara dramatis  mengubah  cara  PR  dalam distribusi  informasi,  berinteraksi  dengan publik-publik  penting,  berhadapan  dengan krisis,  dan  manajemen  isu.  Saat  ini,
perkembangan  teknologi  komunikasi  yang ditandai dengan lahirnya situsweb, internet, dan media digital lainnya dipandang  telah  mengubah  banyak  hal dalam PR (Lindic, 2006; Pavlik, 2008).
Salah  satu  media  komunikasi  yang paling  efektif  yang  dapat  digunakan  oleh praktisi
Public Relations
dalam menyampaikan informasi tentang perusahaan  tempat  PR  itu  berada  adalah situsweb  (Darmastuti,  2012;  Ekawati, 2010),  sebagai  saluran  komunikasi  antara organisasi  dengan  publik.  Situsweb  dapat digunakan public relations dalam melakukan  program-program  komunikasi, di  antaranya  hubungan  dengan  media (Grunig, 2009). Sebuah studi
menunjukkan  bahwa  hubungan  yang  kuat antara  organisasi  dengan  publiknya  dapat dibangun  melalui  situsweb  (Idris,  2010). Melalui situsweb, organisasi dapat menyampaikan  hal  yang  hendak  mereka sampaikan,  menjaga  informasi  informasi yang  positif  dan  mencegah  informasi negatif (Dewa Broto, 2014).
Salah  satu  public  dalam  organisasi adalah  media.  Salah  satu  publik  dari organisasi  adalah  media/wartawan.  Itu sebabnya, situsweb dapat digunakan sebagai  sumber  informasi  bagi  para pekerja media untuk mengetahui lebih jauh mengenai  organisasi.  Terlebih  lagi  apabila pekerja  media  membutuhkan  informasi secara cepat.
Situsweb
resmi memungkinkan organisasi untuk berkomunikasi  dengan  media  secara  lebih efektif  dan  efisien  dan  menjadi  sarana untuk  mengklarifikasi  informasi  yang salah (Dewa Broto, 2014; Dewi, 2012).
Bagaimana gambaran umum pemanfaatan  situsweb  resmi  organisasi oleh wartawan? Dari penelusuran literature hingga  naskah  ini  dikirimkan,  penulis masih belum menemukan penelitian berkaitan  dengna  hal  tersebut.  Penulis mencoba  menarik  simpulan  awal  dari penelitian  mengenai  pemanfaatan  media sosial  oleh wartawan (Dewan Pers, 2012). Konteks media sosial di sini adalah media
yang  memungkinkan  berbagi  informasi, interaktif,  komunikasi  dua  arah,  dan  tidak terbatas pada media sosial resmi organisasi.
Dalam survey yang  dilakukan  oleh
Dewan  Pers  terhadap  157  wartawan  di Indonesia menunjukkan tingkat penggunaan  media  sosial  guna  menunjang aktivitas  bekerja  wartawan  di  Indonesia menunjukkan  angka  yang  cukup  tinggi, yakni  76  persen  menggunakan  media sosial sebagai sarana memantau informasi, 46  persen  sebagai  sumber  ide  berita,  dan 24 persen sebagai bahan berita. Responden survey ini adalah 157 orang wartawan 157 responden  yang  tersebar  di  21  kota  di Indonesia (Dewan Pers, 2012).
Mayoritas  responden  (75  persen) menyatakan  melakukan  verifikasi  ulang untuk seluruh informasi yang ada di media sosial  (Dewan  Pers,  2012).  Hal  ini merupakan  keniscayaan,  karena  media sosial  adalah  media  yang: ‘tidak  bisa dengan  mudah  dikendalikan’ (Pridmore et.al .,  2013:  2),  dalam  artian  informasi- informasi  yang  bertebaran  di  media  sosial sangatlah  beragam,  mulai  dari  yang  benar hingga  berita  bohong  yang  memang sengaja disebarkan untuk memicu kepanikan.
Jika media sosial –  dengan kelemahannya  tersebut  –  cukup  sering menjadi  rujukan  bagi  wartawan  sebagai sumber informasi, maka penulis mengasumsikan  bahwa  situsweb  resmi organisasi  dapat  lebih  sering  digunakan sebagai  sumber  informasi  oleh  wartawan. Pasalnya,  informasi  yang  ada  di  situsweb resmi  sudah  pasti  valid.  Situsweb  resmi sulit dipalsukan, dan sudah jelas pengelolanya.
Namun begitu situsweb juga memiliki kelemahan. Aliran informasi dari situsweb  bersifat  satu  arah.  Ini  membuat situsweb  dipandang  terlalu  kaku,  formal, eksklusif, jarang diperbarui, hanya menyerupai laporan tahunan, berisi statistik,  dan  muluk  muluk,  sehingga informasi  yang  ada  tidak  layak  untuk
dipublikasikan  –menurut  standard  pers (Idris, 2010; Iriantara, 2005).
Kelemahan  tersebut  terjadi  lebih karena  faktor  pemahaman  praktisi  PR terhadap  piranti  media  berbasis  internet. Media berbasis internet tak pelak menuntut praktek  baru  dalam  cara-cara  kerja  PR (Grunig, 2009;  Macnamara, 2010), namun akibat kurangnya pemahaman, praktisi  PR masih  menjalankan  cara-cara  tradisional PR dalam berkomunikasi dengan publiknya  (James,  2007;  Macnamara, 2010).

## Metodologi
Penelitian  ini  menggunakan  metode kualitatif. Sifat penelitian adalah deskriptif.  Data  dalam  penelitian  ini diperoleh dengan cara melakukan wawancara. Penentuan narasumber wawancara  dalam  penelitian  ini  dilakukan dengan  cara purposive  sampling ,  yakni pemilihan narasumber berdasarkan karakteristik tertentu yang dianggap memiliki  hubungan  dengan  penelitian  ini. Narasumber  penelitian  adalah  perwakilan dari  redaksi  media  cetak  di  Yogyakarta, untuk  memperoleh  informasi  mengenai proses  produksi  berita  khususnya  di rubric/desk  pendidikan,  informasi  atau peristiwa  berkaitan  dengan  pendidikan yang  dipandang  memiliki  nilai  berita,  dan berita-berita  apa  saja  dari  situsweb perguruan  tinggi  yang  kemudian  menjadi sumber informasi. .
Pada  tahap  awal  penelitian,  penulis mengajukan  surat  permohonan  izin  untuk melakukan  wawancara  ke  empat  redaksi media cetak di Yogyakarta, yakni Kedaulatan Rakyat, Harian Bernas, Tribun Jogja,  dan  Harian  Jogja.  Pemilihan keempat  media  cetak  tersebut  berdasarkan pertimbangan  bahwa  mereka  memiliki rubrik mengenai pendidikan.
Dari  empat  permohonan  tersebut, tiga  surat  kabar  yakni  Kedaulatan  Rakyat,
Harian Bernas, dan Harian Jogja menyatakan
kesediaan untuk
diwawancarai.  Sementara  redaksi  Tribun
Jogja,    menyatakan  tidak  bersedia  untuk diteliti  karena  satu  dan  lain  hal.  Hal tersebut disampaikan melalui surat elektronik oleh HRGA Manager PT Media Tribun  Yogya, Maharani K. Negara  (surat elektronik  diterima  penulis  pada  16 Agustus 2016).
Wawancara dilakukan terhadap pemimpin redaksi dan/atau redaktur rubrik yang  bertanggungjawab  terhadap  berita- berita pendidikan. Terdapat lima narasumber, yakni sebagai berikut:
1. Riyana  Ekawati  (jabatan:  Redaktur
Rubrik  Pendidikan  Harian  Kedaulatan Rakyat), tanggal wawancara: 31 Mei 2016.
2. Anton  Wahyu  Prihantono  (jabatan:
Pemimpin  Redaksi  Harian  Jogja),  tanggal wawancara: 1 Juni 2016.
3. Nugroho Nurcahyo (jabatan: Redaktur  Rubrik  Humaniora  di  Harian Jogja), tanggal wawancara: 1 Juni 2016. 4. Putut  Wiryawan  (jabatan:  Pemimpin Redaksi Harian Bernas), tanggal wawancara: 31 Agustus 2016. 5. Warjono  (jabatan:  Redaktur  Rubrik Pendidikan Harian Bernas), tanggal wawancara: 6 September dan 9 September 2016.
Wawancara berlangsung secara tatap muka,  di  kantor  redaksi  masing-masing media. Dalam wawancara, peneliti menggunakan media alat rekam audio dan buku  catatan.  Khusus  untuk  wawancara dengan  Warjono  (narasumber  nomor  5) dilakukan  melalui  surat  elektronik  atas permintaan narasumber. Teknisnya, peneliti  mengirimkan  daftar  pertanyaan melalui  surat  elektronik  ke  narasumber, dan narasumber membalas dengan mengirimkan jawaban.

## Hasil dan Pembahasan
Para narasumber  yang diwawancarai mengakui bahwa rutin mengunjungi situsweb  resmi  lembaga  pendidikan  baik itu berupa kampus atau lembaga pemerintah  yang  bertanggungjawab  dalam mengelola pendidikan. Narasumber mengatakan  bahwa  informasi  yang  dicari
di  situsweb  resmi  lembaga  pendidikan adalah  seputar  seminar,  prestasi civitas akademika , inovasi, pengabdian masyarakat,  agenda  lembaga  pendidikan, keputusan  atau  kebijakan  baru,  dan  lain- lain.  Informasi-informasi  yang  ada  di situsweb resmi tersebut kemudian dikembangkan untuk menjadi bahan liputan.  Hal  tersebut  terdapat  dalam petikan  wawancara dengan  Nugroho Nurcahyo  (Harian  Jogja)  dan  Riyana Ekawati (Kedaulatan Rakyat) berikut: “Kebetulan  saya  selalu  buka  setiap hari.    Info  seputar  kampus,  seperti ada  seminarapa  yang  bagus,  sudah di pubish atau belum.  Informasi tim humas  itu  sudah  cukup  untuk  jadi berita, dan kami tulis di tulisan kami yang diambil dari laman resmi UGM semisal.  Yang  masih  kami  rasa kurang  mendalam  nanti  saya  bisa minta  wartawan  untuk  menemui langsung. Jadi info yang dikeluarkan dari kampus menjadi informasi awal kami  sebelum  kami  terjun  ke lapangan” (Nugroho Nurcahyo, Harian Jogja).
“Termasuk  saya  sendiri  juga  sering memanfaatkan.  Tetapi  lebih  sering kepada  website  pusat.  Terlebih  itu adalah  isu  nasional,  yang  mungkin nantinya  kita  kembangkan  di  isu daerah. Setiap hari mereka
(reporter-pen)  rutin  ngecek  website. Kalau menarik dan bagus bermanfaat untuk masyarakat  umum biasanya mereka (reporter-pen) ngambil.  Semisal  datanya  cukup, harus  tetap  diedit.  Takutnya  (jika tidak  diedit-pen)  nanti  sama  dengan media lain” (Riyana Ekawati, Kedaulatan Rakyat) .
Pihak  media  menilai  situsweb  resmi dapat  memberikan  informasi  yang  valid. Hal  tersbut  terdapat  dalam  petikan wawancara dengan Putut Wiryawan (Bernas) berikut:
“Kalau  bagi  saya  itu  (situsweb lembaga  pendidikan-pen)  positif.
Karena website perguruan  tinggi  itu resmi.  Saat  kita  mencari  referensi menulis  sesuatu,  kita  akan  mencari juga  ke  portal-portal  tertentu.  Tentu bagi  Bernas,  lebih  mempercayai portal  perguruan  tinggi  daripada blog-blog  yang  sifatnya  umum” (Putut Wiryawan, Bernas).
Situsweb resmi dimanfaatkan sebagai  sumber  informasi  awal  bagi sebuah berita. Semua narasumber menyatakan  bahwa  setelah  memperoleh informasi  dari  situsweb  resmi  lembaga pendidikan, reporter tetap harus melakukan liputan ke narasumber langsung.  Jika  mengutip  informasi  dari situsweb  resmi,  maka  media  memiliki standar kerja harus menuliskan sumbernya.
Pihak media merasa terbantu dengan adanya situsweb resmi. Menurut narasumber  Nugroho  Nurcahyo  (Harian Jogja), informasi yang ada dalam situsweb resmi  relatif  lebih  mudah  dipahami dibandingkan dengan siaran pers. Pasalnya informasi dalam siaran pers kadang terlalu panjang  dan  banyak  memuat  hal-hal  yang dirasa kurang penting.
“Dilihat  dari segi  konten saya lebih nyaman yang website karena mereka biasanya sudah mennghadirkan dalam  format  seperti  berita  begitu. Kalau  press  release,  ya  mereka seperti  proposal  penelitian.  Yang jelas  apa  yang  mau  disampaikan  itu tidak jelas. Dengan beberapa pendahuluan  yang  kami  pikir  tidak perlu” (Nugroho  Nurcahyo,  Harian Jogja).
Situsweb  resmi  lembaga  pendidikan juga dimanfaatkan saat keadaan “darurat”, maksudnya  adalah  ketika  redaksi  media dihadapkan pada situasi  kekurangan berita menjelang  deadline.  Itu  pun  situsweb resmi lembaga pendidikan menjadi alternatif  terakhir.  Pasalnya  media  juga berlangganan  dari  kantor  berita  lain,  atau mengambil  informasi  dari  media  yang menjadi  jaringan  dari  media  tersebut.  Hal tersebut terdapat dalam petikan wawancara
dengan  Warjono  (Bernas)  dan  Anton Wahyu  Prihantoro  (Harian  Jogja)  sebagai berikut:
“Saya mengutip tulisan atau informasi  dari  website  resmi,  hanya ketika  kekurangan  bahan  berita. Ketika  materi  berita  dari  wartawan mencukupi,  saya  melihat  informasi atau  berita  sekadar  sebagai  bahan masukan  untuk  pengembangan  lebih lanjut melalui wartawan” (Warjono,
Bernas). “Ketika  kita  memang  membutuhkan hal  itu  dimuat  di  website  organisasi itu memang menjadi alternatif terakhir  bagi  kami.  Karena  kami mengutamakan berita liputan temen- temen  (wartawan-pen)  dulu...Baru kemudian berita yang dari langganan  kami,  ANTARA  atau detik.com…atau  jaringan  kami  yang ada  seperti  Solo  Pos  dan  Bisnis Indonesia. Bagaimana dengan berita-berita  yang  ditampilkan  oleh website  universitas  itu?  Nah  itu nanti kadang memang kami mengutip  namun  ada  yang  kami kemudian  menambahi.  Kita  memang mengupayakan misalnya kita
wawancara sedikit, kemudian sisanya  mengutip  website.  Atau alternatif  terakhir,  kita  mengutip website  nanti  ditambah  beberapa kata-kata tambahan” (Anton Wahyu P, Harian Jogja) .
Secara  konseptual,  situsweb  resmi organisasi  idealnya  dapat  memudahkan tugas  baik  bagi  organisasi  dan  juga wartawan. Keberadaan situsweb memungkinkan  organisasi  memberikan penjelasan  dengan  segera;  sementara dengan  memanfaatkan  situsweb  resmi organisasi  wartawan  dapat  memperoleh akses  informasi  yang  bersifat  cepat  dan terbuka. Namun segala keunggulan situsweb  tersebut  akan  menjadi  sia-sia apabila  tidak  disertai  dengan  isi  dan tampilan  yang  menarik  (Dewa  Broto, 2014; Dewi, 2012).
Lalu bagaimana penilaian narasumber  terhadap  situsweb  lembaga pendidikan? Dari segi isi, semua narasumber berpandangan bahwa materi/tema  yang  dipublikasikan  kurang memiliki nilai berita. Materi yang terdapat di  situsweb  lembaga  pendidikan  (dalam hal  ini  perguruan  tinggi)  masih  terlalu dominan  pada  hal-hal  yang  bersifat sermonial  atau  pun  kepentingan  internal kampus seperti persemian gedung, penandatanganan kerjasama, dan sejenisnya.  Bagi  wartawan,  informasi- informasi  seperti  ini  kurang  penting  bagi khalayak.  Narasumber mengatakan bahwa pihaknya belum memperoleh cukup materi dari situsweb  resmi perguruan tinggi  yang berisi  tentang  analisis  dari  pakar  di bidangnya.  Hal  tersebut  terdapat  dalam petikan wawancara dengan Riyana Ekawati (Kedaulatan Rakyat) berikut “Hampir semua belum ada. Misalnya  ini  pakar  lingkungan hidup,  pakar  hukum  ini,  nanti  dia ngomong  apa  disitu,  itu  belum  ada. Jadi  kita  masih  kebingungan,  itu mungkin juga perlu” (Riyana Ekawati, Kedaulatan Rakyat). Narasumber  lain  mengatakan  bahwa media  sebenarnya  membutuhkan  hal-hal yang  unik.Namun,  sejauh  ini  situsweb resmi  perguruan  tinggi  lebih  banyak membahas tentang seremonial atau penyelenggaraan  seminar  ilmiah.  Hal tersebut terdapat dalam petikan wawancara dengan  Nugroho  Nurcahyo  (Harian  Jogja) berikut:
“Bagi  kami  informasi  tentang seminar  sebenarnya  nomor  dua. Seminar kan cuma melulu ngomongin  tumpahan  ide  semua, wacana....Karya  mahasiswa,  karya inovatif  itu  menurut  kami  lebih menarik  daripada  paparan  wacana. Karena  untuk  wacana  kita  masih bisa menampilkan itu di kolom opin i Yang  utama  bagi  kami  adalah  yang unik,  dari  hal  yang  tidak  pernah
disangka  oleh  public” (Nugroho Nurcahyo, Harian Jogja). Keunikan  merupakan  salah  satu kriteria  dalam  menentukan  nilai  berita (Wulan,  2015).  Belum  adanya  kesamaan persepsi antara lembaga pendidikan dengan  media  tentang  informasi  yang menarik  bagi  publik,  menjadi  salah  satu penyebab  mengapa  informasi  yang  ada  di situsweb  resmi  menjadi  alternatif  terakhir bagi  media.  Keunikan,  menurut  wartawan desk  pendidikan  adalah  hal-hal  yang berkaitan  dengan  karya  mahasiswa  atau hasil-hasil  inovasi  yang  bermanfaat  bagi masyarakat namun belum banyak diketahui.  Hal  tersebut  terdapat  dalam petikan  wawancara  dengan  Anton  Wahyu Prihantoro (Harian Jogja) sebagai berikut: “Mungkin  perspektifnya  berbeda ada  sesuatu  yang  mungkin  menurut pandangan  kami  sangat  menarik, tapi  menurut  mereka  biasa  saja. Contoh pernah dengar orang menjadi  donor  nyamuk  dengan darahnya sendiri?  Itu ada di UGM, sudah  beberapa  tahun  berjalan  tapi tidak  ter-publish.  Jadi  setiap  hari kami  di  situ  (liputan  di  UGM-pen), ada  tangan  dari  pegawai  di  pusat penelitian yang dimasukan dimasukan  kantong  yang  berisi nyamuk kemudian itu untuk memberi makan  nyamuk.  Itu  untuk  penelitian dalam  rangka  penelitian  demam berdarah.  Dan  itu  katanya  kalau Anda mau menurunkan kolesterol itu silahkan.  Nah,  hal-halitu  yang  tidak pernah  tahu” (Anton  Wahyu  P,
Harian Jogja) . Narasumber    lain  yakni  Putut
Wiryawan  (Bernas)  berpandangan  bahwa kemasan  informasi  yang  disediakan  oleh pihak perguruan tinggi masih terlalu datar. Ia  mencontohkan  dalam  informasi  tentang ujian  disertasi/doktoral,  perguruan  tinggi hanya  menyediakan  informasi  tentang siapa  nama  orang  yang  menjalani  ujian, siapa nama promotornya, kemudian ringkasan  dari  hasil  penelitian,  dan
bagaimana  status  kelulusannya.  Menurut Putut,  dari  segi  kelengkapan  informasi memang  sudah  lengkap.  Tetapi  informasi tersebut  kurang  menarik.  Sebaiknya  ada informasi-informasi  yang  sifatnya  lebih humanis,  seperti  proses  ujian,  sehingga pembaca  bisa  merasa  lebih  ‘terlibat’ dengan keadaan yang terjadi.
Selengkapnya sebagai berikut
“Yang  sifatnya  human,  misalya kalau  kandidat  doktor  ini  menjawab dengan cerdas beberapa pertanyaan, nah  atau  mungkin  tidak  bisa menjawab pertanyaan itu kan suasana  di  dalam  proses  ujian  itu. Dari cara pandang media, masyarakat  itu  kan  membutuhkan suasana  yah  dalam  berita  itu, sehingga  tahu,  secara  emosional jadi terlibat  di dalam informasi dari media ke masyarakat” (Putut Wiryawan, Bernas).
Selain  dari  segi  informasi  berita, narasumber juga menilai struktur informasi yang  ada  masih  belum  memenuhi  kaidah penulisan jurnalistik. Hal tersebut menyulitkan pihak wartawan untuk memahami  informasi.  Meskipun  sudah memenuhi unsur-unsur kelengkapan berita, namun  susunan  informasi  yang  belum sesuai harapan menjadi keluhan wartawan. Hal  tersebut  dapat  dilihat  dalam  petikan wawancara  dengan  Warjono  (Bernas)  dan Riyana  Ekawati  (Kedaulatan  Rakyat) sebagai berikut
“Menurut  saya,  sebagian  besar isi/informasi  yang  ada  di  website sudah  memenuhi  nilai  berita.  Tapi baru  sebagian  kecil  yang  disajikan dengan  teknis  penulisan  yang  baik secara  jurnalistik.  Baru  sebagian kecil website resmi perguruan tinggi yang  tersaji  cukup  apik.  Baik  dari aspek  penulisan  informasi/berita, ataupun  dari  aspek  daya  tarik sebuah informas i” (Warjono, Bernas).
“Ada  juga  yang,  jujur,  baca  lead- nya  saja  sudah  bingung.  Kadang
masih  struktur  katanya  saja  sudah bikin  bingung,  agak  berantakan  gitu ya.  Seharusnya  informasi  ditaruh  di bawah itu tetapi ditaruh di atas. Kan rancu,  jadi  terkadang  terbolak  balik gitu.  Jadi  tulisannya  belum  bisa dikatakan  bagus.  Mungkin  sudah memenuhi  5W  1H,  tetapi  belum bagus. Jadi masih perlu
penyuntingan bahasa. Karena bahasa  jurnalistik  kan  juga  berbeda dengan  bahasa  humas (Riyana Ekawati, Kedaulatan Rakyat).
Berkaitan dengan hal teknis,
narasumber  secara  umum  mengatakan tidak  menemui  kendala  yang  berarti.
Beberapa
masalah dikemukakan narasumber  seperti  situsweb  resmi  terlalu berat ketika diakses melalui telepon pintar, atau  tidak  ada  flash  untuk  menampilkan visual  bergerak,  dipandang  bukan  sebagai masalah besar.
Narasumber lebih menyoroti  kepada  faktor  konten  dari situsweb
resmi. Narasumber mengharapkan  informasi-informasi  yang ada di situsweb resmi lembaga pendidikan dapat  diperbarui  secara  rutin,  dengan  ada setidaknya  empat  hingga  lima  informasi baru  di  setiap  harinya.    Tentu  saja,  tidak hanya  dari  segi  kuantitas  tetapi  juga diharapkan  informasi-informasi  terbaru tersebut  juga  memiliki  nilai  berita  yang menarik untuk dipublikasikan.
Sementara  itu,  situsweb  memang memiliki  berbagai  kelebihan,  sehingga dengan  kelebihan  tersebut  situsweb  resmi organisasi diharapkan dapat menjadi media pertukaran informasi yang bermanfaat bagi organisasi  dengan  media  (Darmastuti, 2012;  Dewa  Broto,  2014;  Dewi,  2012; Ekawati, 2010).
Temuan  penelitian  ini  menunjukkan bahwa  sebenarnya  ada  salah  satu  publik dari organisasi--yakni media--yang memanfaatkan  situsweb  resmi  organisasi sebagai  sumber  informasi.  Pihak  media mengaku  lebih  nyaman  menggunakan situsweb  resmi  karena  informasinya  lebih
ringkas,  tidak  bertele-tele  dibandingkan siaran pers.
Temuan ini sejalan dengan pemikiran yang menyatakan bahwa melalui situsweb, organisasi dapat menyampaikan  hal  yang  hendak  mereka sampaikan,  menjaga  informasi  informasi yang  positif  dan  mencegah  informasi negatif.  Situsweb  resmi  memungkinkan organisasi  untuk  berkomunikasi  dengan media  secara  lebih  efektif  dan  efisien, terlebih  dalam  situasi  di  mana  wartawan membutuhkan  informasi  secara  cepat (Dewa Broto, 2014; Dewi, 2012).
Ada dua motif penggunaan informasi di  situsweb  resmi  organisasi.  Pertama adalah sebagai bahan untuk mengembangkan  berita.  Namun  begitu, dari  pihak  organisasi  dinilai  masih memiliki  sejumlah  kekurangan  sehingga pemanfaatan  situsweb  resmi  organsiasi sebagai  (salah  satu)  sarana  komunikasi dengan publik menjadi tak maksimal.
Dari pemaparan narasumber, informasi  yang  ada  di  situsweb  masih kurang  baik  dari  segi  kualitas  informasi atau  pun  cara  penyajian  informasi.  Dari segi  kualitas  informasi,  fakta-fakta  yang dipublikasikan  di  situsweb  resmi  masih belum  memenuhi  kriteria  nilai  berita. Fakta-fakta yang dipublikasikan cenderung seremonial,  hanya  ide  dan  wacana,  dan terlalu  berfokus  pada  kepentingan  internal organisasi.  Temuan  ini  senada  dengan penelitian  sebelumnya  (lihat  Setyanto  dan Anggarina,  2015;  Wulan,  2015).  Jadi, dalam hal ini tampaknya terdapat kecenderungan  umum  bahwa  perguruan tinggi belum memahami informasi- informasi apa yang sebaiknya dipublikasikan kepada masyarakat.
Mayoritas narasumber dalam informasi  yang  dipublikasikan  di  situsweb resmi  perguruan  tinggi  adalah  jajaran pimpinan  perguruan  tinggi  –  misalkan rektor,  wakil  rektor,  dekan,  wakil  dekan, dan pejabat  struktural  lainnya.  Dalam  satu informasi,  bisa  terdapat  lebih  dari  satu narasumber.  Misalkan  narasumber  dari
kalangan  yang  mewakili  kajian  dari disiplin  ilmu  dan  dari  pimpinan  struktural perguruan tinggi. Namun begitu, presentase  dari  kalangan  keilmuan  tetap kalah banyak dibandingkan dengan pimpinan  struktural.    Ini  menunjukkan bahwa  situsweb  resmi  perguruan  tinggi masih  terkesan  ‘elit’  (Dewi  dan  Prastya, 2015).
Pemilihan  tema  publikasi  yang terkesan ‘elit’ ternyata membuat informasi yang  ada  menjadi  tidak  menarik,  karena tema tersebut tidak sesuai dengan kebutuhan  wartawan,  yang  dengan  kata lain  juga  belum  sesuai  dengan  kebutuhan publik.    Pemilihan  informasi  yang  terlalu banyak  kandungan  kepentingan  internal, pemilihan narasumber yang terlalu dominan  pejabat  struktural,  menunjukkan pemahaman  organisasi  bahwa  mereka masih bisa mengontrol  informasi,  di  mana yang  layak,  yang  pantas  untuk  menjadi sumber informasi hanya dari kalangan elite atau orang-orang penting lembaga pendidikan saja.
Padahal  informasi  yang  seperti  itu ternyata  kurang  menarik  bagi  media, karena tidak memenuhi nilai berita. Dalam temuan penelitian, narasumber mengungkapkan  keinginan  mereka  akan informasi-informasi  yang  unik,  seperti inovasi  mahasiswa,  prestasi  mahasiswa, atau  kisah  human  interest  dari  civitas akademika kampus.
Dari segi cara penyampaian informasi,  narasumber  juga  mengaku masih  kebingungan.  Pasalna,  informasi yang  dipublikasikan  di  situsweb  resmi belum sesuai standar 5W+1H. Itu menyebabkan  narasumber  harus  bekerja lagi untuk mengolah informasi yang ada.
Hal  ini  menjadikan  narasumber hanya menggunakan informasi yang ada di situsweb  resmi  sebagai  alternatif  terakhir apabila  menjelang  batas  waktu  (deadline) masih  kekurangan  berita.  Ini  sekaligus merupakan motif kedua penggunaan situsweb  resmi  oleh  wartawan.  Ini  berarti, informasi  yang  ada  hanya  bersifat  sebagai
pelengkap  atau  pengisi  space  kosong  di halaman surat kabar nantinya.
Penelitian  ini  menyimpulkan  bahwa situsweb resmi lembaga pendidikan situsweb resmi sudah digunakan organisasi untuk  aktivitas  hubungan  media  (Grunig, 2009).  Wartawan  pun  percaya  situsweb resmi  organisasi  merupakan  sumber  yang valid.  Namun,  wartawan  masih  belum terlalu  memanfaatkannya  sebagai  sumber berita.  Bukan  karena  wartawan  tersebut enggan, tetapi lebih karena situsweb resmi belum  mampu  memenuhi kebutuhan wartawan.  Itu artinya, efektifitas situsweb resmi  sebgai  media  untuk  menyampaikan informasi  (Darmastuti,  2012;  Ekawati, 2010),  masih  belum  terbukti  berdasarkan penelitian  ini.  Kekurangan-kekurangan tersebut sekaligus mengonfirmasi pendapat yang  menyatakan  bahwa  kekurangan situsweb  resmi  adalah  bahasa  yang  terlalu kaku, informasi  yang cenderung eksklusif, sehingga  membuat  isinya  menjadi  kurang menarik,  sehingga  informasi  yang  ada tidak layak untuk dipublikasikan –menurut standard pers (Idris, 2010; Iriantara, 2005).
Kekurangan-kekurangan dalam performa  situsweb  resmi  yang  terungkap dari  hasil  penelitian  ini,  juga  dapat dipandang  sebagai  belum  siapnya  humas atau  pengelola  situsweb  resmi  organisaasi dalam  memanfaatkan  internet  (Grunig, 2009;  James,  2007;  Macnamara,  2010). Padahal,  untuk  mengoptimalkan  media berbasis  internet,  humas  perlu  memiliki strategi  baru  dan  cara  kerja  baru  (Pavlik, 2008).

## Penutup
Wartawan telah memanfaatkan situsweb resmi lembaga pendidikan sebagai  salah  satu  sumber  informasi. Informasi  yang  ada  di  situsweb  resmi digunakan sebagai bahan untuk mengembangkan berita atau sebagai alternatif  terakhir  jika  masih  kekurangan berita di surat kabar. Narasumber penelitian ini mengatakan bahwa mengutip dari situsweb resmi memungkinkan, tetapi
pada prinsipnya mereka
lebih mementingkan melakukan konfirmasi ulang  atau  mengembangkan  informasi yang diperoleh dari situsweb resmi dengan cara  mewawancarai  narasumber.  Apabila terpaksa  harus  mengutip,  maka  wartawan menuliskan  ulang  dengan  bahasa  yang dirangkai sendiri.
Situsweb  resmi  secara  konseptual dapat menawarkan kemudahan bagi organisasi untuk menjalin hubungan dengan  media.  Tetapi  faktanya,  pihak wartawan  menilai  masih  ada  kekurangan dari situsweb resmi organisasi.
Kekurangan  itu  terletak  pada  aspek materi/isi  informasi  yang  masih  kurang memperhatikan  nilai-nilai  berita;  dan  cara penyampaian  informasi  di  mana  struktur kalimat  serta  penyusunan  informasi  yang masih belum rapi
sehingga membingungkan wartawan.
Penelitian  ini  memiliki  sejumlah keterbatasan,  yakni:  (1)  objek  penelitian hanya terbatas media cetak lokal yang ada di  Yogyakarta,  (2)  narasumber  yang diwawancarai sebagian besar  adalah pihak pengambil  keputusan  (pemimpin  redaksi, redaktur)  di  masing-masing  media,  (3) tema  situsweb  resmi  adalah  spesifik  di bidang pendidikan.
Untuk penelitian selanjutnya peneliti memberikan  saran,  misalkan  pemanfaatan situsweb resmi sebagai sumber berita oleh reporter,  wartawan  yang  bertugas  di lapangan.  Asumsinya  adalah  wartawan yang  bertugas  di  lapangan  wajib  untuk memantau  informasi  secara  lebih  intens dibandingkan dengan redaktur atau pemimpin redaksi yang ada di kantor.
Penelitian  lain  adalah  pemanfaatan situsweb  resmi  oleh  wartawan  di  bidang yang  memiliki  tuntutan  berita  lebih  cepat dibanding  bidang  pendidikan,  seperti misalkan  bidang  politik,  olahraga,  dan sebagainya. Penelitian juga dapat diperluas dengan  pemanfaatan  akun-akun  media sosial resmi organisasi (Twitter, Facebook, dan  sebagainya)  sebagai  sumber  berita oleh wartawan.
Penelitian  selanjutnya  juga  dapat mengambil  tema  pemanfaatan  media berbasis  internet  resmi  yang  dikelola organisasi  oleh  publik  yang  berbeda, seperti  misalkan  konsumen,  masyarakat umum, dan sebagainya. Apabila penelitian ini  menjadikan  pengguna (user) dari situsweb  resmi  sebagai  subjek  yang diteliti,  maka  penelitian  selanjutnya  juga dapat  membahas  dari  produsen  pesan yakni  humas  (atau  unit  kerja  lain  yang menjadi penanggungjawab), misal bagaimana mereka melakukan penyesuaian  terhadap  strategi  dan  pola kerja  dalam  menggunakan  media  berbasis internet dalam aktivitas komunikasi organisasi.

## Daftar Pustaka
Darmastuti,  R.  (2012). Media  Relations (Konsep,  Strategi  dan  Aplikasi). Yogyakarta: Penerbit ANDI. Dewa  Broto,  G.  S.  (2014). The  PR: Tantangan  Public  Relations  di  Era Keterbukaan Informasi. Jakarta:
Gramedia Pustaka Utama.
Idris,  I.  K.  (2010).  Manajemen  Blog
Korporat  dalam  Membentuk  Citra Perusahaan: Studi Kasus Blog Perusahaan  Jasa  Konsultan  PR Maverick Indonesia
www.maverickid.com.  Dalam  Diyah Hayu  Rahmitasari  (Ed.), Potret Manajemen  Media  di  Indonesia. Yogyakarta:  Prodi  Ilmu  Komunikasi UII dan Penerbit Buku Litera. Iriantara,  Y.  (2005). Media  Relations (Konsep,  Pendekatan  dan  Praktik).
Bandung: Simbiosa Rekatama Media.
Setyanto,  Y.  &  Anggarina,  P.  T.  (2015).
Humas pada Perguruan Tinggi Hubungan dengan Media pada Institusi  Pendidikan.  Dalam  Aswad Ihsak  (Ed.), Komunikasi  dan  Isu Publik. Yogyakarta: ASPIKOM,
Unika  Widya  Mandala  Surabaya, Univ.  Kristen  Petra  Surabaya,  Univ.
Muhammadiyah
Malang, dan
Penerbit Buku Litera.
Dewi,  M.  (2012).  Media  Relations  2.0.
Jurnal Komunikasi , 7 (2), 17-28. Dewi,  M.  dan  Prastya,  N.  M.  (2015). Pemanfaatan Website sebagai Sarana Branding  Perguruan  Tinggi:  Studi terhadap  Website  Resmi  Universitas Islam Indonesia (www.uii.ac.id). Proceeding Conference on Communication, Media, and Sociology 2015: Imagining e-
Indonesia:  Local  Wisdom  in  the Midst  of  Media  Technology  and Communciation  Policy (297-308).
Yogyakarta: Universitas Atma Jaya. Ekawati,  R.  (2010). Pemanfaatan  Website oleh Kehumasan (Studi Kasus Universitas Negeri Yogyakarta) . Tesis Tidak Dipublikasikan. Yogyakarta: Pascasarjana Ilmu
Komunikasi,  Fakultas  Ilmu  Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Gadjah Mada.
Grunig,  J.  (2009).  Paradigms  of  Global Public  Relations  in  an  Age  of Digitalisation. PRism, 6 (2 ) , 1-19.
James,  M.  (2007).  A  Review  of  The Impact  of  New  Media  on  Public Relations:  Challenges  for  Terrain,
Practice, and Education. Asia Pacific Public  Relations  Journal ,  8 , 137- 148.
Lindic,  J.  (2006).  How  do  Corporations Use  Internet  for  Public  Relations . BLED Proceedings Paper, 7, 1-8. Macnamara, J. (2010). Public Communication  Practices  in  The Web 2.0-3.0 Mediascape: The Case for PRevolution. PRism , 7(3), 1-13.
Nurjanah,  A.,  Widyasari,  W.  &  Yulianti, F.  (2015).  Wartawan  dan  Budaya Amplop  (Budaya  Amplop  pada Wartawan Pendidikan
dalam
Kaitannya  dengan  Media  Relations). Jurnal Informasi , 45 (1), 15-24.
Pridmore,  J.,  Falk,  A.,  &  Sprenkels,  I.
(2013). New Media & Social Media: What's  The  Difference? Working Paper  for  use  in: CM  2550  New Media  and  International  Business
Departement of Media and
Communiation . Erasmus University.
Utari,  R.  (2013).  Website  sebagai  Media Humas  Sekolah. Jurnal  Penelitian Ilmu Pendidikan , 6 (2), 78-87.
Wulan,  S.  (2015).  Memahami  Kebijakan Redaksional  Rubrik  Pendidikan  di Surat  Kabar  Harian  Solopos. Jurnal The Messenger , 7 (2), 18-25. Dewan  Pers.  (2012). Interaksi  Jurnalis dengan Media Sosial . URL: http://dewanpers.or.id/opini/detail/6 5/interaksi-jurnalis-dengan-media- sosial, diakses 12 September 2016.
Meodia,
A. (21 Agustus 2015).
Yogyakarta, kota Tujuan para
Pendatang Indonesia. www.antaranews.com.
Pavlik,  J.  V.  (2008). Mapping  the
Consequences  of  Technology  on
Public  Relations .  Diakses  pada  14 Juli 2012, URL: http://www.instituteforpr.org/topics/
mapping-technology-consequences/.