## THE DEVELOPMENT OF STUDENT LEADERSHIP WITHIN THE PROTOKOLER BUMI SILIWANGI ORGANIZATION IN INDONESIA UNIVERSITY OF EDUCATION

## PENGEMBANGAN KEPEMIMPINAN MAHASISWA DI LINGKUNGAN UKM PROTOKOLER BUMI SILIWANGI UPI
Rizal Wirahadikusumah 1 , Idrus Affandi 2 , Cecep Darmawan 3
1 Mahasiswa Departemen Pendidikan Kewarganegaraan FPIPS UPI 2 Dosen Departemen Pendidikan Kewarganegaraan FPIPS UPI Email: rizalawirahadikusumah@yahoo.com

## ABSTRACT
This  research  is  motivated  by  the  phenomenon of  student organization  that  is  related  in  the  protocol  in Protokoler Bumi Siliwangi UPI organization develop student leadership attitude. This research approach is  qualitative  descriptive  method,  to  get  the  real  and  factual  descriptian.  Data  collection  techniques  in this  study  were  interviews,  observation,  literature  study,  study    documentation  and  triangulation.  The research found that 1) a curriculum Protokoler Bumi Siliwangi UPI organization referred to the rules of life  (perdub),  which  governs  the  education  and  training  (training);  2)  the  main  of  activity  in  the Protokoler  Bumi  Siliwangi  UPI  organization  are  divided  into  two:  internal  and  external.  Internal activities  are  activities  of  realization  of  the  program  of  work,  while  the  external  activity  is Keprotokoleran  service  activities;  3)  methods  used  in  developing  the  leadership  style  of  leadership  is democracy  collaborated  with  authorit,  and  the  responsibilities  are  distributed,  and  4)  the  constraints faced  by  Protokoler  Bumi  Siliwangi  organization  UPI  in  developing  attitude  student  leadership  are contraints of personal and technical in field.

## Keywords: The Student Organization, Character, Leadership

## ABSTRAK
Penelitian  ini  dilatarbelakangi  oleh  fenomena  organisasi  mahasiswa  yang  bergerak  dalam  bidang protokoler  di  UKM  Protokoler  Bumi  Siliwangi  UPI  yang  mengembangkan  sikap  kepemimpinan mahasiswa.  Pendekatan  penelitian  ini  adalah  kualitatif  dengan  menggunakan  metode  deskriptif,  untuk mendapatkan  gambaran  secara  riil  dan  faktual.  Teknik  pengumpulan  data  dalam  penelitian  ini  adalah wawancara, observasi, studi literatur, studi dokumentasi, dan triangulasi. Temuan penelitian ini adalah 1) kurikulum  UKM  Protokoler  Bumi  Siliwangi  UPI  disebut  dengan  peraturan  kehidupan  (perdub),  yang mengatur  substansi  mengenai  pendidikan  dan  pelatihan  (diklat);  2)  bentuk  kegiatan  di  UKM  Protkoler Bumi Siliwangi UPI terbagi dua, yaitu internal dan eksternal. Kegiatan internal adalah kegiatan realisasi program kerja, sedangkan kegiatan  eksternal  adalah kegiatan pelayanan keprotokoleran; 3) metode yang digunakan  dalam  mengembangkan  kepemimpinan  ialah  gaya  kepemimpinan  demokrasi  dikolaborasikan dengan  otoriter,  serta  pembagian  tanggungjawab  yang  merata,  dan  4)  kendala  yang  dihadapi  UKM protokoler  Bumi  Siliwangi  UPI  dalam  mengembangkan  sikap  kepemimpinan  mahasiswa  ialah  kendala personal dan teknis lapangan.
Kata Kunci: Organisasi Mahasiswa, Karakter, Kepemimpinan
Idealisme,  semangat,  tekad  luhur,  berani, dan  mental  baja  selalu  identik  dengan  jiwa kepemudaan.  Usia  produktif  dalam  diri  pemuda selalu  mendorong untuk  melakukan gerakan-gerakan sosial.  Momentum  nasional  yang  ada  selalu  diisi perannya  oleh  pemuda.  Sejarah  mencatat  eksistensi generasi  muda  bangsa  Indonesia  berperan  dalam meraih  kemerdekaan.  Menurut  Agustinova  (2012, hlm.  44)  menyatakan  “sumpah  pemuda  28  Oktober 1928 menjadi bukti dalam perjalanan bangsa menuju kemerdekaan dan dikumandangkannya lagu “Indonesia Raya” di Gedung Indonesische Clubgebouw” .  Sejarah  lainnya  mengingatkan  pada peristiwa  kaum  muda  dan  kaum  tua,  momentum kemerdekaan yang dilatarbelakangi dengan penculikan Ir.Soekarno-Mohammad Hatta  oleh pemuda untuk segera memproklamirkan kemerdekaan Republik Indonesia.
Era orde lama dan orde baru memperlihatkan  peran  pemuda  dalam  kancah nasional  selepas  kemerdekaan.  Menurut  Anderson (dalam  Affandi,    2014  hlm.    41)  “perjuangan  dan pergerakan kaum  muda tidak  lepas dari sejarah  yang mengawali  pergerakan  pemuda.  Peranan  pemuda dalam  revolusi  Indonesia  tidak  bisa  mengelak  dari kenyataan  bahwa  peran  pemuda  dalam  memelopori pecahnya revolusi kemerdekaan sangat besar”.
Mahasiswa sebagai kaum intelektual, digolongkan  sebagai  pemuda,  ditinjau  dari  usianya dan  tingkat  produktivitas  yang  tinggi.  Mahasiswa mempunyai  fungsi  sebagai agen perubahan ( agent  of change )  dalam  perannya  di  masyarakat.  Mahasiswa sebagai kaum intelektual dianggap sebagai seseorang yang memiliki pengetahuan yang luas. Sesuai dengan Pasal 17  Ayat (3) Undang-Undang Nomor 40 Tahun 2009 tentang Kepemudaan berbunyi sebagai berikut:
a. pendidikan politik dan demokratis;
b. sumber daya ekonomi;
c. kepedulian terhadap masyarakat;
d. ilmu pengetahuan dan teknologi;
e. olahraga, seni, dan budaya;
f. kepedulian terhada lingkungan hidup;
g. pendidikan kewirausahaan; dan/atau kepemimpinan dan kepeloporan pemuda.
Realitanya  saat  ini  kondisi  sosial  di masyarakat  dapat  berpengaruh  terhadap  mahasiswa. Ramai  sekali  didalam  pemberitaan  baik  media elektronik,  media  cetak,  maupun  media online memberitakan  telah  terjadi  tawuran  atau  kekerasan antar  mahasiswa.  Seperti  yang  dilansir  media online www.detik.news.com tertanggal  10  September  2015 memberitakan tawuran atau kekerasan yang terjadi di Universitas Negeri Makasar. Kekerasan atau tawuran yang  terjadi  antara  mahasiswa  Fakultas  Teknik  dan Fakultas Seni dan Design. Kekerasan tersebut belum
diketahui penyebabnya, namun dari keterangan saksi kekerasan  tersebut  terjadi  begitu  saja.  Masalah tersebut  yang  harus  cepat  menemukan  alternatif solusi terkait pada pembinaan  mental.  Masalah  lebih spesifik dalam pemberitaan serta realita saat ini ialah kurangnnya  internalisasi  karakter  yang  baik  serta pemahaman dan penanaman sikap kepemimpinan dan mental  tangguh  dalam  diri  mahasiswa  melalui pendidikan  sebagai  yang  utama  serta  organisasi sebagai pelengkap dalam pembentukan karakter.
Berdasarkan hasil studi pendahuluan penulis mengungkapkan sebagai berikut, yaitu: a) kurangnya pemahaman mahasiswa terhadap pentingnya berorganisasi;  b) sikap apatisme  mahasiswa terhadap organisasi;  c)  organisasi  kemahasiswaan  tidak dijadikan  sebagai  kebutuhan  bagi  mahasiswa  untuk mengembangkan minat bakat mahasiswa; d) efektifitas proses kaderisasi yang dapat mempengaruhi
karakter mahasiswa; e)
ketidakpedulian mahasiswa terhadap kondisi lingkungan  disekitarnya.    Hal  inilah  yang  dianggap perlu  diteliti  untuk  mencari  tahu  sejauh  mana  peran serta  fungsi  organisasi  mahasiswa  terutama  UKM Protokol  Bumi  Siliwangi  UPI  dalam  proses kaderisasi, berkegiatan dan membangun kader hingga memiliki sikap kepemimpinan. Maka dari itu peneliti ingin meneliti dan mengkaji pengembangan kepemimpinan  mahasiswa  di  lingkungan  UKM Protokol Bumi Siliwangi UPI.
Agar  penelitian  ini  lebih  terfokus  pada pokok  permasalahan  serta  mempermudah  penulis dalam  pengumpulan  data  dan  menggunakan  hasil penelitian,  maka  pokok  permasalahan  tersebut dijabarkan dalam sub-sub masalah sebagai berikut.
1. Bagaimana  kurikulum  UKM  Protokoler  Bumi Siliwangi  UPI  dalam  mengembakan  sikap kepemimpinan ?
2. Apa  saja  bentuk  kegiatan    UKM  Protokoler Bumi Siliwangi  UPI dalam  mengembakan  sikap kepemimpinan ?
3. Metode apa yang digunakan dalam mengembangakan  kepemimpinan  di  lingkungan UKM Protokoler Bumi Siliwangi UPI ?
4. Apa  kendala  dan  upaya  UKM  Protokoler  Bumi Siliwangi  UPI  dalam  mengembangkan  sikap kepemimpinan ?

## METODE
Penelitian  ini  menggunakan  pendekatan kualitatif,  mengingat  objek  penelitian  ini  adalah organisasi mahasiswa. Creswell (dalam Patilima, 2013,  hlm.  3)  berpendapat  bahwa  penelitian kualitatif merupakan sebuah proses penyelidikan untuk  memahami  masalah-masalah  sosial  atau masalah  manusia  yang  berdasarkan  pada
penciptaan  gambar  holistik  yang  dibentuk dengan kata-kata, melaporkan pandangan informan  ( key  person )  secara  rinci,  dan  disusun dalam  sebuah  karya  ilmiah.  Penelitian  kualitatif melihat  fenomena  sosial  atau  permasalahan sosial sebagai bahan kajiannya.
Metodologi dalam penelitian ini menggunakan  metode  deskriptif.  Pendapat Suryabrata  (2013,  hlm.  76)  bahwa  metode penelitian deskriptif dimaksudkan untuk membuat  deskripsi  (penggambaran  atau  uraian) mengenai  situasi-situasi  maupun  fenomena sosial, penelitian deskriptif merupakan akumulasi data dasar dalam cara deskriptif. Data yang didapat ketika penelitian kualitatif terkesan tidak  terstruktur  dan  masih  bersifat  abstrak, maka  perlu  diproyeksikan  menjadi  laporan tertulis  sehingga  mudah  dipahami.  Metode penelitian  deskriptif  menurut  Suryabrata  (2013, hlm. 75) bertujuan  untuk membuat pencandraan secara  sistematis,  faktual,  dan  akurat  mengenai fakta-fakta  dan  sifat  dari  populasi  atau  daerah tertentu.
Pada saat melakukan penelitian kualitatif, peneliti  memerlukan  teknik  dalam  pengumpulan data.  Teknik  sampel  menggunakan sampling purposive ,  menurut  Sugiyono  (2012,  hlm.  85) sampling  purposive adalah  teknik  pengumpulan sampel dengan beberapa pertimbangan- pertimbangan  tertentu.  Menurutnya  teknik  ini cocok  digunakan  untuk  penelitian  kualitatif  dan penelititan  yang  tidak  menuntut  adanya  hasil generalisasi.  Menggunakan purposive  sampling berarti  peneliti  menentukan key  person yang relevan  dengan  fokus  penelitian.  Selanjutnya Sugiyono  mencontohkan  apabila  kita  ingin meneliti  tentang  makanan,  maka  kita  harus mencari  narasumber  yang  berkaitan  dengan makanan  yang  diteliti.  Penelitian  ini  menjadikan beberapa  subjek  penelitian  sebagai  ( key  person ), yaitu:
1. Ketua  Umum  (Mitra  Tama)  Unit  Kegiatan Mahasiswa (UKM) Protokoler Bumi
Siliwangi UPI.
2. Dua orang anggota Unit Kegiatan Mahasiswa (UKM)  Protokoler  Bumi  Siliwangi  UPI, sebagai berikut:
a) Deputi pengorganisasian tugas.
b) Deputi 1 administrasi civitas protokol.
3. Pembina (penasehat) Unit Kegiatan Mahasiswa (UKM) Protokoler Bumi Siliwangi UPI.
Instrumen  yang  penulis  gunakan  dalam penelitian  ini  wawancara,  observasi,  studi literatur dan studi dokumentasi. Untuk memudahkan  penelitian,  maka  harus  melalui beberapa  tahapan  penelitian  agar  hasil  yang didapatkan  maksimal  dan  sesuai  dengan harapan. Adapun tahapan tersebut meliputi tahap persiapan  penelitian,  tahap  perizinan  penelitian, tahap pelaksanaan penelitian, dan tahap penyusunan laporan.
Kemudian analisis data dalam penelitian kualitatif, dilakukan pada saat pengumpulan data berlangsung,  dan  setelah  selesai  pengumpulan data  dalam  periode  tertentu.  “Aktivitas  dalam analisis  data  kualitatif  dilakuakan  secara interaktif  dan  berlangsung  secara  terus  menerus sampai  tuntas,  sehingga  datanya  sudah  jenuh. Aktivitas  dalam  analisis  data,  yaitu  data reduction , data display , dan conclution drawing/verification ”  (Miles  &  Huberman dalam Sugiyono, 2012, hlm. 99).

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Kurikulum UKM Protokoler Bumi Siliwangi  UPI  dalam  Mengembakan Sikap Kepemimpinan.
Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan  peneliti,  dengan  menggunakan  teknik wawancara,  observasi,  studi  literatur,  dan dokumentasi  yang  dilakukan  di  sekretariatan UKM  Protokoler  Bumi  Siliwang  UPI.  UKM Protokoler  Bumi  Siliwangi  UPI  merupakan organisasi  intra  kampus,  hal  ini  sesuai  dengan Pasal  1  Ayat  (1)  Salinan  Keputusan  Menteri Pendidikan dan Kebudayaan Republik Indonesia Nomor 155 Tahun 1998. UKM Protokoler Bumi Siliwang UPI memiliki visi “ protokol paripurna bermaruwah  agama,  budaya,  bangsa  dan negara  bersendi  tri  dharma  perguruan  tinggi” visi  yang  sarat  makna  positif  dan  motivasi  bagi organisasi agar dapat mewujudkan visi. Bercermin  dari  visi  tersebut,  bahwa  fungsi pemimpin  ialah  menciptakan  visi  seperti  yang diutarakan oleh Wirawan (2013, hlm. 65-66) dan Wirawan (2013, hlm. 68) bahwa visi merupakan sumber  aspirasi  serta  inspirasi  bagi  pemimpin, pemimpin  yang  menciptakan  visi  berarti  telah
menentukan  tujuan  dari  organisasi.  Dengan demikian  visi  yang  telah  ada  akan  membentuk kebiasaan  organisasi,  hingga  menjadi  budaya organisasi ( organization of culture ).
Hasil  penelitian  yang  dilakukan  peneliti didapat informasi bahwa UKM Protokoler Bumi Siliwangi UPI memiliki kurikulum dalam proses kaderisasi  yang  dilakukan.  Kurikulum  tersebut dinamakan  Peraturan  Kehidupan  (perdub). Perdub  menjadi  pedoman  organisasi  mahasiswa UKM  Protokoler  Bumi  Siliwangi  UPI.  Perdub berdasarkan  pada  peraturan  dan  nomenklatur UPI,  sehingga  apabila  ada  perubahan  peraturan dan  nomenklatur  UPI  maka  akan  mengubah konten perdub. Temuan tersebut telah sesuai dan didukung oleh Wirawan  (2013, hlm. 70-71) dan Peter H. Senge (dalam Wirawan, 2013, hlm. 92) bahwa  pemimpin  harus  menciptakan  perubahan dan  menyesuaikan  dengan  perubahan  yang terjadi.  Dengan  demikian  apabila  terjadi perubahan  perdub  pemimpin  harus  dapat menyesuaikannya,  demi  terwujudnya  tujuan organisasi. Proses kaderisasi untuk mengembangkan  sikap  kepemimpinan  begitu penting, sehingga perlu adanya pembukuan pola kaderisasi melalui peraturan kehidupan (perdub). Perdub  mengatur  pendidikan  dan  pelatihan  bagi anggota  baru  UKM  Protokoler  Bumi  Siliwangi UPI.  Selain  itu  memuat  poin-poin  penugasan (Kegiatan)  UKM  Protokoler  Bumi  Siliwangi UPI.  Maka  perdub  di  jadikan  sebagai  pedoman UKM  Protokoler  Bumi  Siliwangi  UPI.  Proses pembentukan  kepemimpinan  yang  dilaksanakan sebagaimana  yang  diungkapkan  oleh  Soreson dan George (2006, hlm. 55), Thoha  (2012, hlm. 285),  Gunawan  (2014,  hlm.  30)  dan  Wursanto (2005,  hlm.  197-200).  Bahwa  penciptaan kepemimpinan dilakukan melalui proses belajar, untuk  mengembangkan  potensi  dan  perubahan perilaku.  Selain  itu  dalam  teori  kepemimpinan, dikenal  dengan  “teori  sosial”.  Teori  sosial menjelaskan bahwa seseorang menjadi pemimpin  atas  dorongan  sosial  dan  motivasi internal  dan  eksternal  untuk  menjadikannya seorang pemimpin.
Perdub  memuat  aturan  pendidikan pelatihan untuk membentuk kader yang berkualitas  dan  paripurna.  Perdub  mengandung nilai-nilai  yang  harus  di  tumbuh    kembangkan dalam  diri  kader  UKM  Protokoler  Bumi Siliwangi UPI. Makna nilai menurut Ricard Eyre
dan  Linda  (dalam  Gunawan,  2014,  hlm.  31) sebab  apabila  memberikan  nilai  kepada  orang lain  maka  akan  berkembang  nilai  yang  serupa. Proses  kaderisasi  yang  dilakukan  memuat pembinaan  kepemimpinan  bagi  anggota  UKM Prtokoler  Bumi  Siliwangi  UPI,  dimulai  dari Chandradimuka  protokol  tingkat  dasar  hingga Aplikasi  Tugas  Protokol  Negara  di  Kementrian Luar  Negeri  Republik  Indonesia.  Hal  ini  sangat sesuai  dengan  yang  diutarakan  Thoha  (2012, hlm.  290)  “teori  kelompok  dan  teori  sosial” dimana kepemimpinan lahir dari situasi kelompok  yang  membentuknya  dan  kelompok yang  mendorongnya  lahir  pemimpin,  serta pendidikan  dan  pelatihan  dapat  membentuk karakter kepemimpinan.
Perdub  sebagai  pedoman  organisasi telah mempengaruhi pembentukan sikap kepemipinan  karena  dituntut  dengan  adanya sistem  angkatan  (senioritas).  Secara  otomatis maka  senior  harus  dapat  memimpin  para juniornya.    Pengalaman  berorganisasi  di  UKM Protokoler Bumi Siliwangi UPI memengaruhinya  dalam  aspek  kepemimpinan, hal  ini  dikarenakan  seringnya  penugasan  yang mengharuskannya  menjadi  pemimpin  bagi juniornya.  Selain  itu  tujuan  dari  perdub  ialah untuk memelihara budaya organsiasi serta untuk memelihari  budaya  Sunda.  Karakter  perdub sesuai dengan pendapat Wahab (2011, hlm. 110) dan  Prajudi  Atmosudirdjo  (dalam  Athoillah, 2010,  hlm.  183-185)  bahwa  organisasi  memuat norma didalamnya serta adanya pembagian kerja menggunakan mekanisme tertentu di organisasi.
UKM  Protokoler  Bumi  Siliwangi  UPI memiliki  Peraturan  Kehidupan  (perdub)  tidak hanya  bermuatan  pendidikan  saja.  Akan  tetapi memuat  aturan  yang  wajib  dipatuhi  oleh anggota.  Peraturan  tersebut  dibuat  untuk mengatur  tata  cara  berorganisasi  serta  untuk menciptakan  budaya  yang  menuju  pada  tujuan organisasi.  Dengan  demikian  adanya  perdub dapat  memudahkan  pemimpin  memanajerial organsiasi serta anggota untuk menjalin hubungan yang kondusif dan pengembangan dan perubahan  organisasi.  Temuan  diatas  sesuai dengan  Starling  (dalam  Mahmudin,  2015  hlm. 13)  dan  Bishop  (2001)  (dalam  Irawaty,  2008, hlm.  22)  bahwa  pengaruh  pemimpin  terhadap anggota melalui proses komunikasi dan pengembangan organsiasi.
Berdasarkan  pemaparan  di  atas,  peneliti dapat  menarik  kesimpulan,  bahwa  peraturan kehidupan  memuat  substansi  pendidikan  dan pelatihan  bagi  anggota.  Dengan  demikian peraturan kehidupan (perdub) mengatur pendidikan  Chandradimuka  protokol  tingkat dasar hingga Aplikasi Tugas Protokol Negara di Kementrian  Luar  Negeri  Republik  Indonesia., perdub  mengatur  mengenai  poin  penugasan, pendidikan  di  UKM  Protokoler  Bumi  Siliwangi UPI  bertujuan  untuk  membentuk  anggota  yang paripurna,  penanaman  mental  berani,  disiplin, bertanggungjawab,  dan  jiwa  kepemimpinan menjadi  karakter  penting  dalam  pembentukan anggota UKM Protokoler Bumi Siliwangi UPI.

## Bentuk Kegiatan  UKM Protokoler Bumi Siliwangi  UPI  dalam  Mengembakan Sikap Kepemimpinan
UKM  Protokoler  Bumi  Siliwangi  UPI berstatus  sebagai  organisasi  Intra  Kampus, tepatnya  sebagai  Unit  Kegiatan  Mahasiswa (UKM).  Pasal  10  Peraturan  Rektor  Universitas
Pendidikan Indonesia NOMOR: 8052/H40/HK/2010 tentang Organisasi Kemahasiswaan  Di  Lingkungan  Universitas Pendidikan Indonesia mengatur. Sebagai organsiasi  mahasiswa  intra  kampus  tentu  UKM Protokoler  Bumi  Siliwangi  UPI  harus  memiliki fungsi yang dapat mengembangkan kepribadian, kepemimpinan, wawasan kebangsaan dan keagamaan.  Peraturan  tersebut  memuat  bahwa UKM  Harus  memiliki  anggota  lintas  fakultas, memiliki  Pembina,  dan  AD/ART.  Termuat dalam Pasal 13 Ayat (2) Huruf (a) sampai huruf (i)  Peraturan  Rektor  Universitas  Pendidikan Indonesia NOMOR: 8052/H40/HK/ 2010 tentang Organisasi Kemahasiswaan Di
Lingkungan  Universitas Pendidikan Indonesia.
Sebagaimana fungsinya organisasi mahasiswa  UKM  Protokoler  Bumi  Siliwangi UPI,  menempatkan  kegiatan  kaderisasi  sebagai kegiatan  yang utama. Proses  kegiatan  kaderisasi merupakan  proses  pembinaan  mental  dan kepemimpinan.  Proses  kaderisasi  di  UKM Protokoler Bumi Siliwangi UPI, ialah chandradimuka  protokol  tingkat  dasar  hingga pendidikan  ajudan,  Pendidikan  satuan  tugas sebagai  tahapan  pembinaan  kepemimpinan. Kegiatan  UKM  Protokoler  Bumi  Siliwangi  UPI
tersebut merupakan proses pembentukan karakter  kepemimpinan.  Telah  sesuai  dengan kemendiknas (2010) (dalam Zubaedi, 2012, hlm. 192)  dan  (Thoha,  2012,  hlm.  285)  bahwa karakter  harus  di  kembangkan  oleh  berbagai saluran.  Konteks  kaderisasi  kepemimpinan pendidikan  organisasi  terutama  kepemimpinan berdasarkan  pada  “teori  kelompok”  bahwa dalam proses pembinaan kepemimpinan merupakan  perkembangan  ilmu  psikologi  sosial yang  perkembangannya  mendorong  motivasi pembentukan kepemimpinan.
Secara  keseluruhan  Kegiatan  di  UKM Protokoler  Bumi  Siliwangi  UPI  dikelompokan menjadi  dua  kelompok,  yaitu  kegiatan  internal dan  kegiatan  eksternal.  Kegiatan  yang  bersifat internal  ialah  kegiatan  realisasi  program  kerja, sedangkan kegiatan yang bersifat eksternal ialah kegiatan  layanan  keprotokoleran.  Layanan keprotokoleran diperuntukan bagi lembaga UPI, lembaga pemerintah, maupun lembaga internasional. Pengelolaan kegiatan memerlukan sosok pemimpin yang mampu untuk memanajemen  serta  mendistribusikan  tugas dengan baik, seperti yang diutarakan oleh  Scott (1989)  (Muhyadi,  2012,  hlm.  18),  Amitai Etzioni  (dalam  Wahab,  2011,  hlm.  109),  dan George R. Terry (dalam Herujito, 2006, hlm. 3).
Realisasi  program  kerja  harus  diikuti dan  patuhi  oleh  seluruh  anggota  UKM Protokoler Bumi Siliwangi UPI. Kegiatan UKM Protokoler  Bumi  Siliwangi  UPI  tidak  hanya berkutat pada pendidikan bagi anggota baru saja, melainkan ada kegiatan lainnya, yaitu pelayanan keprotokoleran  yang  menyangkut  dengan  pihak luar.  Kegiatan  pelayanan  keprotokoleran  ini dapat  menjadi  indikator  penilaian  terhadap  citra UKM  Protokoler  Bumi  Siliwangi  UPI  di  mata Universitas  maupun  lembaga  lainnya.  Dengan demikian  perlu  adanya  koordinasi,  komunikasi, distribusi  tugas  yang  baik  serta  kepemimpinan yang  efektif.  Kepemimpinan  yang  efektif menyangkut pengendalian organisasi, komunikasi  yang  baik,  manajemen  organisasi yang  baik.  Sesuai  dengan  prinsip  organisasi Prajudi  Atmosudirdjo  (dalam  Athoillah,  2010, hlm.  183-185)  dan  Amitai  Etzioni  (dalam Wahab, 2011, hlm. 109).
Berdasarkan temuan di lapangan peneliti menemukan ada faktor- faktor yang mempengaruhi  kegiatan  UKM  Protokoler  Bumi
Siliwangi UPI. Faktor ini mempengarauhi proses perencanaan, pelaksanaan, hingga proses evaluasi.  Pihak-pihak  yang  terlibat  memiliki fungsinya  masing-masing  tidak  semua  divisi memiliki  peran  yang  sama.  Ditemukan  bahwa ada  dua  faktor  yang  mempengaruhi  kegiatan UKM  Protokoler  Bumi  Siliwangi  UPI,  yaitu faktor  personal  (anggota)  dan  faktor  teknis. Faktor personal (anggota) berupa faktor anggota yang menyangkut motivasi anggota, kompetensi anggota  dan  kepemimpinan  Mitra  Tama  (ketua UKM  Protokoler  Bumi  Siliwangi  UPI).  Telah sesuai  dan  didukung  oleh  Gary  Yukl  (dalam Wirawan,  2013,  hlm.  69)  dan  Wirawan  (2013, hlm.  70).  Bahwa  fungsi  pemimpin  adalah mempersatukan para anggota, dan menggerakan mereka untuk mencapai tujuan organisasi. Selain itu pemimpin harus memotivasi  anggota.  Faktor kedua ialah faktor teknis berupa konsep kegiatan dan  teknis  lapangan  yang  sangat  mempengaruhi kualitas kegiatan. Setiap faktor yang mempengaruhi  kegiatan  tentunya  akan  menjadi kendala,  akan  tetapi  disisi  lain  bila  di manajemen dengan baik akan menjadi keberhasilan.  Hal  tersebut  tergantung  dari kepemimpinan  Mitra  Tama  dan  kesigapan anggota  yang mengemban tugas.  Temuan diatas didukung oleh George R. Terry (dalam Herujito, 2006,  hlm.  3)  dan  George  R.  Terry  (dalam Kartono,  2013,  hlm.  49)  mengenai  konsep ( principle of management ).
Berdasarkan  hasil  penelitian  didapatkan informasi  bahwa  dalam  berkegiatan  untuk mengembangkan sikap kepemimpinan di lingkungan  UKM  Protokoler  Bumi  Siliwangi UPI.  Bahwa  keberhasilan  kegiatan  UKM Protokoler Bumi Siliwangi UPI dapat ditentukan oleh  dua  hal,  yaitu  manajemen  organisasi  dan pola  komunikasi  yang  dibangun.  Pengendalian penuh  terhadap  manajemen  organisasi  dan membangun  pola  komunikasi  adalah  ketua (Mitra  Tama).  Dengan  demikian  perlu  adanya membangun budaya organisasi yang menitikberatkan pada manajemen organisasi dan komunikasi, tanpa meninggalkan budaya organisasi yang sudah ada sebelumnya. Disinilah  diperlukan  pengembangan  karakter kepemimpinan yang diperlukan untuk menciptakan pemimpin yang ideal dan mengidealkan  kepemimpinan  di  lingkungan UKM  Protokoler  Bumi  Siliwangi  UPI.  Untuk
menciptakan  pemimpin  yang  ideal  perlu membentuk karakter yang baik, peneliti menganalisis  sesuai  dengan  kajian  teori  oleh Thomas  Lickona (2012, hlm. 82), Prof. Dr. Edi Sedyawati  (Samani,  2012,  hlm.46-47)  dan Zubaedi  (2012,  hlm.193)  menjelaskan  bahwa pengembangan karakter menuju pemimpin ideal berasal  dari  mengetahui  dan  berbuat  baik melalui “empat konsep, yaitu olah hati (spiritual and emotional development ), olah pikir ( intellectual  development ),  olah  raga  dan kinestetik ( pshsycal and kinesthetic development ), dan olah rasa serta karsa ( affective and creativity development )”.
Menganalisis kegiatan tentunya haruslah ada  ukuran  ketercapaian  tujuan  kegiatan. Berdasarkan hasil penelitian di lapangan, bahwa setiap  kegiatan  yang  diselenggarakan  capaian kegiatannya  sudah  cukup  baik.  ketercapaian kegiatan  bila  dipersentasekan  kira-kira  sekitar 80%  tercapai  dan  20%  belum  tercapai. Menganalisis ketercapian tidak dapat di judgment secara  bulat,  akan  tetapi  harus  di analisis  proses  kegiatan  tersebut.  Ditemukan bahwa yang mempengaruhi ketercapaian kegiatan  yaitu  dari  perencanaan,  pengaruh kepemimpinan  dan  motivasi  anggota.  Temuan diatas telah sesuai dan didukung oleh Herbert G. Hick  (dalam  Wahhab,  2011,  hlm.  109),  Wahab (2011,  hlm.  110),  Prajudi  Atmosudirdjo  (dalam Athoillah,  2010,  hlm.  183-185),  dan  George  R. Terry (dalam Herujito, 2006, hlm. 3).
Berdasarkan  pemamaparan  di  atas, peneliti  dapat  menarik  kesimpulan  mengenai bentuk  keigatan  di  UKM  Protokoler  Bumi Siliwangi  UPI.  Pendidikan  dan  pelatihan menjadi  kegiatan  utama,  sebab  sebagai  langkah awal  pembentukan  jiwa  kepemimpinan  sebagai anggota.  Kegiatan  terbagi  menjadi  dua  yaitu internal,  realisasi  program  kerja,  dan  kegiatan eksternal berupa kegiatan pelayanan keprotokoleran. Metode yang Digunakan
dalam
Mengembangakan Kepemimpinan Di Lingkungan  UKM  Protokoler  Bumi Siliwangi UPI
UKM  Protokoler  Bumi  Siliwangi  UPI merupakan organisasi mahasiswa (ormawa) intra kampus.  Sesuai  dengan  Pasal  4  Ayat  (2)  Huruf
D  Peraturan  Rektor  Universitas  Pendidikan Indonesia NOMOR: 8052/H40/HK/2010 tentang Organisasi  Kemahasiswaan  Di  Lingkungan Universitas Pendidikan Indonesia. UKM Protokoler Bumi Siliwangi UPI dinyatakan legal karena  memiliki  SK  Kepengurusan  Nomor: 0224/UN40.RI/KM/2016,  dengan  adanya  SK tersebut  secara  teori  dapat  dikatakan  “teori organisasi  klasik” (classical  theory) Oleh  Scott (1989) (Muhyadi, 2012, hlm. 18) yang memiliki empat prinsip pembagian kerja; b) prinsip scalar dan  proses  departemensisasi  secara  fungsional; c) kerangka organisasi atau  struktur formal;  dan d) rentangan pengawasan. Pendapat ahli lainnya adalah  Herbert  G.  Hick  (dalam  Wahhab,  2011, hlm.  109)  bahwa  UKM  Protokoler  Bumi Siliwangi UPI sebagai organisasi formal.
Berdasarkan  hasil  temuan  di  lapangan bahwa metode yang digunakan oleh Mitra Tama dalam  memimpin  UKM  Protokoler  Bumi Siliwangi  UPI  ialah  dengan  menggunakan metode  demokratis.  Penggunaan  kepemimpinan demokratis dikolaborasikan dengan kepemimpinan  otoriter.  Penggunaan  metode kepemimpinan tersebut digunakan untuk menghadapi  kondisi  organisasi  yang  dinamis. Penggunaan kepemimpnan demokratis digunakan ketika menghadapi situasi yang harus melibatkan  seluruh  divisi  dalam  mengambil keputusan.  Penggunaan  kepemimpinan  otoriter digunakan  ketika menghadapi situasi  yang tidak melibatkan seluruh divisi, pada proses pengambilan  keputusan.    Analisis  peneliti menyatakan  bahwa  penggunaan  kepemimpinan tersebut  cukup  baik,  akan  tetapi  penggunaan metode  tersebut  ruang  lingkupnya  lebih  luas dibandingkan  hanya  pada  proses  pengambilan keputusan  saja.  Penggunaan  metode  tersebut harus  efektif  dalam  membangun  kerangka berfikir organsiasi, membangun budaya organsiasi, efektivitas tujuan organisasi, manajerial  organisasi,  dan  sebagainya.  Temuan tersebut  telah  didukung  oleh  Muhyadi  (2012, hlm.  18),  akan  tetapi  lebih  efektif  dengan mengemas metode tersebut dengan pola komunikasi  yang  baik  seperti  yang  diutarakan oleh Chester Bernard (dalam  Thoha, 2012, hlm. 185) bahwa organisasi menempatkan komunikasi  ditempat  utama  karena  keluasan, cakupan, dan susunan organisasi ditentukan oleh komunikasi.
Beradasarkan  hasil  penelitian,  yang didapatkan  di  lapangan.  Bahwa  dalam  konteks mengembangkan  kepemimpinan  di  lingkungan UKM Protokoler Bumi Siliwangi UPI perlu  ada metode  lainnya  ketika  menghadapi  situasi  yang berbeda.  Pendistribusian  yang  tepat  oleh pemimpin  terhadap  anggotanya  sesuai  dengan kompetensi  dan  tugasnya.  Kesesuaian  tugas dengan  kompetensi  anggota  menjadi  penting, karena apabila diberikan tugas yang tidak sesuai dengan  kemampuan  anggota,  maka  tugas tersebut  tidak  akan  maksimal  dalam  kegiatan. Urgensi  lainnya  ialah  bahwa,  hal  tersebut menjadi  penentu  untuk  suksesi  kegiatan, terutama kegiatan pendidikan untuk mengembangkan  sikap  kepemimpinan.  Dapat dianalisis bahwa pengaruh kepemimpinan terhadap organisasi dapat menentukan keberhasilan  organisasi.  Selain  itu,  karakter pemimpin dan anggotapun saling mempengaruhi untuk  terciptanya  sinergi  yang  sehat,  untuk mencapai  tujuan  bersama.  Dengan  demikian temuan  di  atas  telah  sesuai  dan  didukung  oleh Prajudi  Atmosudirdjo  (dalam  Athoillah,  2010, hlm. 183-185), Starling (dalam Mahmudin, 2015 hlm.  13),  Thoha  (2012,  hlm.  45),  dan  Wirawan (2013, hlm. 74) Bahwa kepemimpinan merupakan  proses  mempengaruhi  organisasi untuk  mencapai  tujuan  organisasi,  melalui kesatuan komando dan pendistribusian tanggungjawab  yang  baik.  Serta  membangun, mengembangkan,  atau  meningkatkan  kualitas melalui  kerjasama,  berbagi,  dan  menciptakan budaya bekerja bersama di organisasi
Peraturan  kehidupan  (perdub)  sebagai pedoman  organisasi  sangat  praktis  untuk memandu  setiap  kegiatan  di  UKM  Protokoler Bumi Siliwangi UPI. Perdub mengatur mengenai  poin  penugasan,  yang  diperuntukan bagi  seluruh  anggota  UKM  Protokoler  Bumi Siliwangi  UPI.  Poin  penugasan  adalah  alat evaluasi  anggota  UKM  Protokoler  Bumi Siliwangi UPI untuk  mengukur kinerja anggota dalam  melaksanakan  kegiatan  baik  kegiatan internal  maupun  eksternal.  Selain  itu  sistem poin juga dapat dijadikan alat untuk memotivasi anggota,  apabila  kinerjanya  tidak  cukup  baik. Peneliti  mencermati  bahwa  sistem  poin  dalam perdub  sangat  bagus,  karena  sedikit  sekali ormawa menggunakan sistem reward menggunakan poin dalam berorganisasi.
Temuan  tersebut  dapat  memudahakan  bagi pemimpin  untuk  mengawasi  organisasi  telah sesuai dengan George R. Terry (dalam Herujito, 2006,  hlm.  3)  bahwa  dalam  memanajemen organisasi  perlu  adanya  pengawasan  yang  tepat terhadap anggota.
Hal  ini  dapat  menjadi  terobosan  bagi organsiasi  lainnya,  agar  dapat  mengukur  kader organisasi.  Kelebihan  perdub  adalah  fungsinya sebagai  poin  penugasan  adalah  dengan  adanya reward and punishment . Anggota yang melakukan  tugas  yang  baik  diberi  penghargaan poin sedangkan, sanksi dapat berupa pengurangan poin ataupun sanksi lisan dan fisik. Kekurangannya  ialah  perlu  adanya  penialaian yang objektif dari anggota yang menilai anggota lainnya,  apabila  tidak  secara  objektif  dinilai maka akan terjadi “maladministrasi”, yaitu tidak validnya  penilaian  dengan  kinerja  dilapangan. Temuan  diatas  telah  sesuai  dengan  fungsi pemimpin  Wirawan  (2013,  hlm.  64-92)  yaitu membangun  motivasi    terhadap  anggota  untuk mencapai perubahan dan tujuan organisasi.
Proses  berkegiatan  di  UKM  Protokoler Bumi Siliwangi UPI yang terlaksana sebenarnya secara  tidak  langsung  melatih  anggota  untuk mengembangkan  jiwa  kepemimpinan  secara mandiri. Berdasarkan temuan di lapangan bahwa dalam  proses  berkegiatan  selain  kaderisasi, kegiatan  lainnya  juga  membentuk  karakter kepemimpinan.  Konsepnya  ialah  bahwa  untuk mengembangkan  jiwa  kepemimpinan  secara mandiri anggota harus mampu menghadapi serta mengatasi  kendala  ketika  berkegiatan  secara mandiri pula. Itu melatih anggota untuk menjadi pemimpin. Selain itu kordinasi serta komunikasi dengan  senior  harus  terjalin  dalam  menghadapi kendala kegiatan bersama-sama. Temuan di atas telah  sesuai  dengan  Soejono  Trimo  (dalam Affandi, 2014, hlm. 37) Mahapatih Gajah Mada yang  terkenal  dengan Panca  Dasa (dalam Affandi,  2014,  hlm.  38-40)  dijelaskan  bahwa kepribadian menentukan seseorang untuk menjadi  pemimpin  serta  pemimpin  harus memiliki  sifat Wicaksanang  Naya pemimpin mampu  menganalisis  dan  bijaksana  dalam mengahadapi kendala dan mengambil keputusan.
Berdasarkan  pemaparan  di  atas,  peneliti menarik  kesimpulan  mengenai  metode  yang digunakan dalam mengembangkan sikap
kepemipinan.  Bahwa  metode  yang  digunakan ketua  ialah  kepemimpinan  demokratis  yang dikolaborasikan  dengan  otoriter,  pedistribusian tanggungjawab  sesuai  kompetensi  anggota begitu  penting,  poin  penugasan  menjadi  salah satu alat evaluasi kinerja anggota, dan intensitas komunikasi  menjadi  bagian  penting  dalam memanajemen organisasi.
Kendala  dan  Upaya  UKM  Protokoler Bumi Siliwangi UPI dalam Mengembangkan Sikap Kepemimpinan Berdasarkan
penelitian yang dilaksanakan  oleh  peneliti,  UKM  Protokoler Bumi  Siliwangi  UPI  menghadapi  beberapa kendala  dalam  upaya  pengembangan  sikap kepemimpinan  mahasiswa.  Kendala-kendala yang  dihadapi  tentunya  harus  dihadapi,  dan dicari alternatif solusinya. Kendala secara umum adalah  kendala  kinerja  anggota  yang  kurang maksimal serta intervensi dari eksternal organisasi  terkait  kinerja  dalam  pelayanan protokoler.  Kendala  tersebut  dapat  memicu konflik  di  internal  organisasi  apabila  tidak dimanajemen  dengan  baik.  temuan  di  atas  telah sesuai dengan dengan pendapat Wirawan (2013, hlm.  64-92)  dan  George  R.  Terry  (dalam Kartono,  2013,  hlm.  49)  mengenai  konsep (principle  of  management ).  bahwa  fungsi kepemimpinan ialah manajemen konflik. Manajemen  konflik  di  UKM  Protokoler  Bumi Siliwangi  UPI  harus  diminimalisir  dengan  baik melalui  seluruh steakholder di  UKM Protokoler Bumi  Siliwangi  UPI.  Sebab  konflik  dapat  juga bersumber  dari  manajemen  organisasi  yang kurang baik, maka dengan pola komunikasi yang baik setiap kendala dapat teratasi.
Kendala lainnya dalam realisasi kegiatan  di  UKM  Protokoler  Bumi  Siliwangi UPI  ialah  pengaturan  sumber  daya  manusia (SDM)  dan  manajemen  waktu  yang  belum maksimal.  Kendala  tersebut  dapat  disebabkan oleh  kurang  maksimalnya  peningkatan  kualitas SDM.  Kendala  tersebut  umum  dijumpai  di beberapa  organisasi  mahasiswa  lainnya,  akan tetapi  tetap  dalam  menghadapi  kendala  perlu cara kreatif dan cerdas untuk menyelesaikannya. Temuan tersebut sesuai dengan George R. Terry (dalam  Kartono,  2013,  hlm.  49)  mengenai konsep (principle  of  management )  dan  George
R. Terry (dalam Herujito, 2006, hlm. 3). Bahwa kepiawaian  pemimpin  dalam  berkomunikasi serta  kemampuan  dalam  pengendalian  kegiatan dapat  menjadi  solusi  dalam  pemecahan  masalah dalam berkegiatan.
Pelaksanaan  kegiatan  tidak  akan  lepas dari  kendala  yang  harus  dihadapi.  Termasuk kendala dari faktor internal dan faktor eksternal. Berdasarkan  hasil  penelitian  bahwa  kendala dapat  dibagi  kedalam  dua  faktor,  yaitu  faktor internal  dan  faktor  eksternal.  Faktor  internal adalah  kurang  maksimalnya  kompetensi  SDM. Sedangkan  faktor  eksternal  adalah  sering terjadinya  miskomunikasi  dengan  berbagai pihak. Temuan di atas telah sesuai dan didukung Negarakertagama (dalam  Affandi,  2014,  hlm. 38-40)  dan  Chester  Bernard  (dalam  Thoha, 2012,  hlm.  185) bahwa  komunikasi  cakupannya luas  maka  harus  dipergunakan  dalam  hal menyelesaikan  kendala  dan  pemimpin  harus memiliki  sifat Dhirottsaba  yaitu pemimpin harus  kreatif  dan  inisiatif  dalam  menyelesaikan setiap kendala.
Berdasarkan  pemaparan  diatas,  peneliti menarik  kesimpulan  mengenai  kendala  dan Upaya  UKM  Protokoler  Bumi  Siliwanagi  UPI dalam  mengembangkan  kepemimpinan.  Bahwa kendala yang dialami adalah miskomunikasi saat pelaksanaan  kegiatan,  kendala  personal  dan teknis menjadi kendala dalam realisasi kegiatan, manajemen waktu dan SDM merupakan kendala saat manajemen organisasi, dan ketidak sesuaian konsep dengan teknis lapangan menjadi kendala lainnya dalam mengembangkan sikap kepemimpinan.  Dengan  demikian  upaya  yang hendak  dilakukan  untuk  mengtasi  kendala tersebut ialah meningkatkan komunikasi, menjaga  hubungan  antar  anggota dan pemimpin selalu  baik,  dan  melaksanakan  evaluasi    secara berkala.  Hal  in  akan  berakibat  pada  citra  UKM, dimana organisasi ini sering melakukan pelayanan  keprotokoleran  untuk  Universitas maupun  lembaga  negara.  Dengan  demikian pemimpin harus dapat menjaga citra Universitas juga, hal ini telah sesuai dengan Henry Mintberg (dalam  Wirawan,  2013,  hlm.  77),  bahwa  fungsi pemimpin  ada  yang  di  sebut  “mewakili  sistem” dimana  pemimpin  mewakili  organisasi  untuk menjaga citra organisasi.

## SIMPULAN
1. Kurikulum yang digunakan UKM Protokoler  Bumi  Siliwangi  UPI  berupa peraturan kehidupan (perdub). Perdub sebagai kurikulum pengkaderan, juga sebagai pedoman organisasi. Perdub mengatur segala macam substansi pendidikan  untuk  kaderisasi  anggota  baru. Calon  anggota  baru  akan  mendapatkan pendidikan  kaderisasi  secara  bertahap  yang dilakukan oleh UKM Prootkoler. Pendidikan tersebut  yaitu  a)  chandradimuka  protokol tingkat  dasar,  b)  chandradimuka  protokol tingkat  lanjutan  I  dan  II,    c)  pendidikan ajudan, pendidikan satuan tugas, d) pendidikan  pengkajian  keprotokolan,  dan  e) aplikasi Tugas Protokol Negara di
Kemntrian  Luar  Negri  Republik  Indonesia.
Kompetensi yang diharapkan dari pendidikan  ialah  terciptanya  anggota  yang paripurna,  yaitu  bertaqwa,  berwawasan  luas keprotokoleran,  cinta  tanah  air,  berani, disiplun,  tanggungjawab,  dan  memiliki  jiwa kepemimpinan. Anggota yang telah dinyatakan  lulus  akan  mendapatkan  sebuah sertifikat  sebagai  tanda  lulus  kaderisasi. Selain  itu  perdub  juga  mengatur  kegiatan penugasan  yang  perlu  di  cermati  oleh anggota  untuk  memudahkan  anggota  dalam berkegiatan. Sistem poin penugasan termuat dalam perdub, dengan adanya poin penugasan  akan  menjadi  motivasi  bagi anggota untuk meningkatkan kinerja anggota  lebih  baik  lagi.  Pada  dasarnya, perdub  memiliki  konten  yang  jelas  (tidak ambigu),  sebab  sebagai  pedoman  organisasi tidak boleh membingungkan penggunanya.
2. Bentuk  kegiatan  yang  utama  di  UKM Protokoler  Bumi  Siliwangi  UPI  ialah kegiatan  pendidikan.  Akan  tetapi  kegiatan pendidikan  bukan  menjadi  satu-satunya kegiatan  dari  UKM  Protokoler  Bumi Siliwangi  UPI.  Kegiatan  protokoler  dapat dibedakan  menjadi  dua  jenis,  yaitu  kegiatan internal  dan  kegiatan  eksternal.  Kegiatan internal merupakan realisasi-realsiasi program kerja yang telah dirancang berdasarkan AD/ART dan Peraturan Kehidupan.  Kegiatan  eksternaal  merupakan kegiatan pelayanan-pelayanan keprotokoleran  dari  lembaga-lembaga  yang
meminta  jasa  UKM  Protokoler  Bumi Siliwangi  UPI.  Setiap  kegiatan  di  UKM
Protokoler  Bumi  Siliwangi  UPI  secara implisit merupakan pendidikan kepemimpinan bagi anggota selain pendidikan, sebab adanya senioritas
mengharuskan  anggota  yang  lebih  senior menjadi pemimpin bagi anggota yang masih junior. Sehingga kepemimpinan yang mereka  pelajari  saat  pendidikan  tentu diaplikasikan langsung saat penugasan.
3. Metode  kegiatan  yang  digunakan  oleh pimpinan  (Mitra  Tama)  ialah  dengan  gaya kepemimpinan demokrasi yang dikolaborasikan dengan otoriter. Penggunaan  metode  keduanya  digunakan saat kondisi-kondisi tertentu saja. Menggunakan gaya demokratis ketika kondisi organisasi harus mengambil keputusan  baik  dalam  perencanaan  maupun pergerakan  secara  musyawarah.  Sedangkan otoriter diterapkan ketika menghadapi kondisi  yang  mengharuskan  mengambil keputusan  dengan  cepat  dan  memberikan intruksi  yang  jelas  dan  tegas.  Pembagian tugas  yang  tepat  dan  sesuai  dengan kompetensi anggota menjadi metode lainnya, sebab untuk memaksimalkan kinerja  dan  program  kerja  organisasi haruslah  tanaggungjawab  yang  mampu dipikul  oleh  anggota.  Akibatnya  berdampak pada  kualitas  kinerja  dan  kualitas  kegiatan serta ketercapaian tujuan kegiatan.
4. Kendala  yang  dihadapi  sangat  berdampak ada kelangsungan kegiatan UKM Protokoler Bumi  Siliwangi  UPI.  Kegiatan  yang dihadapi dalam mengembangkan kepemimpinan di lingkungna UKM Protokoler  Bumi  Siliwangi  UPI  terbagi dalam  dua  jenis  yaitu  kendala  personal  dan kendala  teknis.  Kendala  personal  ialah kendala  yang  bersumber  dari  anggota, maksudnya motivasi dan kompetensi anggota  yang  kurang  maksimal  menjadi kendala  yang  berdampak  pada  kinerja anggota.  Kendala  lainnya  adalah  kendala teknis,  kendala  yang  umum  dihadapi  ketika berkegiatan,  sering  adanya  ketidak  sesuaian antara konsep kegiatan (perencanaan) dengan  teknis  di  lapangan.  Selain  itu miskomunikasi juga menjadi kendala
lainnya,  juga  miskomunikasi  dengan  pihak yang  meminta  layanan  keprotokoleran. Sebab hal tersebut dari  kurang maksimalnya kordinasi  dan  komunikasi.  Akibatnya  ialah maksimalisasi  konsep  dan  kegiatan  yang belum optimal.

## DAFTAR RUJUKAN
Affandi,  Idrus.  (2014). Pendidik,  Pemimpin, Mendidik  Pemimpin,  Memimpin  Pendidik . Bandung: Universitas Pendidikan Indonesia. Agustinova,  Danu,  Eko.  (2012). Lentera Pemikiran  Mahasiswa .  Yogyakarta:  Lentera
Press. Athoillah, Anton. (2010). Dasar-Dasar Manajemen . Bandung: Pustaka Setia. Aziz. Wahab. Abdul. (2011). Anatomi Organisasi Dari Kepemimpinan Pendidikan . Bandung: CV. Alfabeta Gunawam,  Heri.  (2014). Pendidikan  Karakter Konsep Dan Aplikasi . Bandung: Alfabeta.
Herujito,  M.  Yayat.  (2006).  Dasar-Dasar Manajemen. Jakarta: PT Grasindo. Lickona,  Thomas.  (2012). EDUCATING  FOR CHARACTER (MENDIDIK UNTUK MEMBENTUK  KARAKTER) .  Jakarta:
Bumi Aksara.
Kartono,  Kartini.  (2013).  Pemimpin  dan Kepemimpinan:  Apakah  Kepemimpinan Abnormal itu?. Jakarta: Rajawali Pers.
Mahmudin.  (2015). Anilisis  Pengaruh  Budaya
Organisasi, Peran Kepemimpinan Terhadap  Motivasi  Guru,  Kompetensi Guru Dan Kepuasan Kerja Serta Implikasinya  Pada  Kinerja  Guru  (Survei di SMK Provinsi Banten) . Bandung: Pasca Sarjana UNPAS.
Muhyadi.  (2012). Dinamika  Organisasi  Konsep Dan  Aplikasinya  Dalam  Interaksi  Sosial.
Yogyakarta: Ombak.
Patilima.  Hamid.  (2013). Metode  penelitian kualitatif. Bandung: Alfabeta.
Peraturan Rektor Universitas Pendidikan Indonesia Nomor: 8052/H40/HK/2010. Tentang Organisasi Mahasiswa Di Lingkungan Universitas Pendidikan Indonesia. Salinan Keputusan Menteri Pendidikan Kebudayaan  Nomor  155/U/1998.  Tentang
Organisasi Mahasiswa. Samani,  Muchlas,  dan  Hariyanto.  (2012).
Pendidikan Karakter  Konsep dan Model . Bandung: PT Remaja Rosdakarya. Soreson,  Georgia,  &  George,  Goethals,  R. (2006). THE  QUEST  FOR  A  GENERAL THEORY  OF  LEADERSHIP .  USA: Edward Elgar Publishing.
Sugiyono. (2012). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif dan R&D . Bandung: Alfabeta.
Suryabrata. Sumadi. (2013). Metodologi Penelitian .  Depok:  PT  Rajagrafindo
Persada. Thoha,  Miftah.  (2012). Perilaku  Organisasi Konsep  Dasar  dan  Aplikasinya .  Jakarta:
PT. Raja Grafindo Persada. Undang-Undang  Republik  Indonesia  Nomor  40
Tahun 2009. Tentang Kepemudaan. Wirawan. (2013). Kepemimpinan: Teori, Psikologi,  Perilaku  Organisasi,  Aplikasi Dan Penelitian . Jakarta: Rajawali Perss. Wursanto,  lg.  (2005). Dasar-Dasar  Ilmu Organisasi . Yogyakarta: Penerbit Abadi. Zubaedi.  (2012).  Desain Pendidikan  Karakter:
Konsepsi Dan Aplikasinya Dalam Lembaga Pendidikan . Jakarta: KENCANA.