## Poltekita: Jurnal Pengabdian Masyarakat
Volume 4 | Nomor 1 | Januari – Maret 2023 e-ISSN: 2722-5798 & p-ISSN: 2722-5801 DOI: 10.33860/pjpm.v4i1.1390 Website: http://jurnal.poltekkespalu.ac.id/index.php/PJPM/
Pelatihan Penyusunan Uraian Tugas Pada Pegawai Rumah Sakit Milik Pemerintah Provinsi Sulawesi Selatan
Andi Indahwaty Sidin 1,2
, Nur Arifah 1 , Nurmala Sari 1 , Ummu Kalsum 3
1 Departemen Manajemen Rumah Sakit, Universitas Hasanuddin, Makassar, Indonesia
2 Rumah Sakit Pendidikan Universitas Hasanuddin, Makassar, Indonesia
3 Magister Administrasi Rumah Sakit, Universitas Hasanuddin, Makassar, Indonesia Email korespondensi: idhsidin@unhas.ac.id
Article history:
Received : 08-06-2022 Accepted: 23-10-2022 Published: 16-01-2023
Kata kunci:
uraian tugas; kinerja; rumah sakit.
Keywords:
job description; performance; hospital.

## ABSTRAK
Uraian  tugas  merupakan  salah  satu  unsur  penting  dalam  pengelolaan kinerja. Capaian kinerja rumah sakit milik pemerintah provinsi Sulawesi Selatan dalam 3 tahun terakhir menunjukkan hasil yang kurang optimal. Sebagai  salah  satu  upaya  untuk  meningkatkan  kinerja  rumah  sakit maka  diperlukan redesigning uraian  tugas  saat  ini.  Kegiatan  ini bertujuan  untuk  meningkatkan  pengetahuan  dan  keterampilan  yang komprehensif  tentang  penyusunan  uraian  tugas  untuk  peningkatan kinerja  di  Rumah  sakit  pemerintah  milik  provinsi  Sulawesi  Selatan. Adapun peserta pelatihan sebanyak 21 pegawai dari 7 rumah sakit milik Pemerintah Provinsi Sulawesi-selatan. Metode yang digunakan adalah pemberian  edukasi  dalam  bentuk  ceramah,  diskusi,  penugasan kelompok  dan  presentasi.  Hasil  evaluasi  didapatkan  bahwa  rata-rata tingkat  pengetahuan  peserta  sebelum  dilakukan  pelatihan  hanya sebesar 2,38 lalu meningkat menjadi 5,19 setelah dilakukan pelatihan. Selain  itu,  setelah  pelatihan  peserta  telah  mampu  mereview  dan menyusun  uraian  tugas  individunya  di  Rumah  sakit.  Diharapkan pelatihan  ini  dapat  menjadi Training  of  trainer sehingga  mereka  yang telah  menyelesaikan  pelatihan  dapat  menjadi  pemateri  untuk  melatih pegawai lainnya dimana ia bertugas.

## ABSTRACT
The job description is an important element in performance management. The performance  achievements  of  hospitals  owned  by  the  South  Sulawesi provincial government in the last 3 years have shown less than optimal results. To  improve  the  performance  of  the  hospital,  it  is  necessary  to  redesign  the current  job  description.  This  activity  aims  to  improve  comprehensive knowledge  and  skills  regarding  the  preparation  of  job  descriptions  for performance  improvement  in  government  hospitals  belonging  to  the  province of  South  Sulawesi.  The  training  participants  were  21  employees  from  7 hospitals  owned  by  the  South  Sulawesi  Provincial  Government.  The  method used  is  the  provision  of  education  in  the  form  of  lectures,  discussions,  group assignments,  and  presentations.  The  results  of  the  evaluation  found  that  the average  level  of  knowledge  of  participants  before  the  training  was  only  2.38 and then increased to 5.19 after the training. In addition, after the training, the participants have been able to review and compile their job descriptions in the hospital. It is hoped that this training can become a training of trainers so that those  who  have  completed  the  training  can  become  presenters  to  train  other employees where they work.
©2023 by the authors. Submitted for possible open access publication under the terms and conditions of the Creative Commons Attribution (CC BY SA) license ( https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/ )

## PENDAHULUAN
Tuntutan  masyarakat  akan  pelayanan  publik  yang  akuntabel  dan  mampu memberikan  pelayanan  yang  prima  menuntut  organisasi  publik  untuk  memiliki akuntabilitas  kinerja  yang  baik  sehigga  mendapatkan  kepercayaan  masyarakat ( Martief,  2020) .  Rumah  Sakit  milik  pemerintah  provinsi  merupakan  salah  satu organisasi  sektor  publik  yang  memiliki  peran  strategis  dalam  penyelenggaraan kesehatan  individu  secara  paripurna.  Selain  itu,  jumlah  rumah  sakit  di  Indonesia terus  bertambah  tiap  tahunnya  sehingga    dibutuhkan  strategi  dalam  menghadapi persaingan tersebut ( Agustine & Sulistiadi, 2017 ). Salah satu strategi dalam rangka pencapaian kinerja rumah sakit yaitu melalui pengelolaan kinerja yang efektif ( Tama, 2018 ).
Pengelolaan  kinerja  rumah  sakit  tidak  optimal  dapat  disebabkan  karena kurang optimalnya pengelolaan kinerja. Salah satu proses dalam pengelolaan kinerja adalah  proses  integrasi  vertikal  yaitu  proses  penyelarasan  antara  sasaran organisasi,  tim  dan  individu  ( Switasarra,  2021 ).  Sasaran  organisasi  yang  telah dirumuskan  diturunkan  menjadi  sasaran  unit  dan  kemudian  diturunkan  menjadi sasaran  kinerja  individu.  Kinerja  individu  sebagai  alat  untuk  melihat  kapasitas pegawai  dalam  penyelesaian  tugasnya (Yudithia,  Ramadhani,  &  Mahadiansar, 2019 ). Oleh karena itu, untuk menentukan pegawai memiliki kinerja yang baik dapat dilihat  dari  capaian  individu  bedasarkan  atribut  pekerjaan  seperti  uraian  tugasnya. Hal  tersebut  didukung  oleh  penelitian  yang  menyebutkan  bahwa  adanya pengelolaan  kinerja  dapat  meningkatkan    kinerja    pegawai    sebesar    36,6% ( Alimudin, 2017 ).
Uraian  pekerjaan  merupakan  salah  satu  unsur  penting  dalam  pengelolaan kinerja.  Penetapan  peran,  tanggung  jawab  dan  tugas  setiap  pekerjaan  dengan adanya  uraian  pekerjaan  yang  jelas  dan  komprehensif  dapat  mendukung optimalisasi kinerja organisasi ( Peixoto, 2020 ). Fakta yang ditemukan bahwa kinerja pegawai  dalam  suatu  organisasi  sering  mengalami  masalah (Rolyana,  Prasetio,  & Stimson,  2018 ).  Salah  satu  penyebab  kinerja  pegawai  yang  belum  optimal  adalah rendahanya  pemahaman  pegawai  terkait  dengan  uraian  tugasnya (Joni,  2020 ).  Hal ini  sejalan  dengan  hasil  penelitian  yang  menyebutkan  bahwa  terdapat  60,7% perawat  yang  bekerja  di  rumah  sakit  tidak  memahami  uraian  tugasnya  sebagai perawat ( Zendrato & Sri Hariyati, 2018 ).
Berdasarkan rencana strategis rumah sakit milik pemerintah provinsi Sulawesi Selatan, capaian kinerja rumah sakit dalam 3 tahun terakhir menunjukkan hasil yang kurang  optimal  seperti  angka Bed  Occupancy  Rate (BOR)  dibawah  standar, kunjungan rawat jalan menurun, dan capaian beberapa Standar Pelayanan Minimal (SPM)  yang  belum  sesuai  standar.  Rumah  Sakit  milik  pemerintah  provinsi  dengan jumlah  SDM  1169  tenaga  menunjukkan  beberapa  jenis  profesi  dan  tenaga  yang ditemukan kelebihan jumlah tenaga, yang seyogyanya jika jumlah tenaga ini dikelola dengan baik diharapkan produktifitasnya tinggi. Selain itu, Berdasarkan hasil diskusi dengan  Dinas  Kesehatan  Provinsi  Sulawesi  selatan  dalam  hal  ini  kepala  dinas kesehatan  provinsi  dan  para  direktur  rumah  sakit  provinsi  diketahui  bahwa  uraian tugas  yang  ada  saat  ini  belum  diturunkan  dari  sasaran  dan  tujuan  organisasi, pedoman  akreditasi  dan  pedoman  pelaksanaan  teknis  unit/instalasi  sehingga  dapat terjadi  adanya  indikator  kinerja  unit  yang  belum  dipetakan  dalam  uraian  kinerja individu.  Adanya  manajemen  sumber  daya  manusia  yang  dikelolah  dengan  efektif dan  efisien  akan  meningkatkan  produktivitas  pegawai  dalam  bekerja  ( Posuma, 2013 ).  Oleh  karena  itu,  sebagai  upaya  untuk  meningkatkan  kinerja  pelayanan Rumah  sakit  milik  provinsi  Sulawesi  Selatan  maka  duperlukan redesigning uraian
tugas  saat  ini  melalui  kegiatan  pelatihan.  Kegiatan  pelatihan  ini  bertujuan  untuk meningkatkan  pengetahuan  dan  keterampilan  yang  komprehensif  tentang penyusunan uraian tugas untuk peningkatan kinerja di rumah sakit.

## METODE
Kegiatan  pengabdian  masyarakat  ini  merupakan  program  pengabdian Masyarakat Universitas Hasanuddin skema kemitraan wilayah yang bermitra dengan Dinas  Kesehatan  Provinsi  Sulawesi  Selatan.  Pelaksanaan  kegiatan  ini  diikuti  21 pegawai  sebagai  peserta  pelatihan  dari  tujuh  Rumah  sakit  milik  pemerintah  Provisi Sulawesi selatan dengan kriteria jabatan sebagai kepala bidang SDM, kepala seksi SDM  dan  Staf  SDM  di  Rumah  sakit  Pemrov  Sul-sel  yaitu  RSUD  Sayang  Rakyat, RSUD  Labuang  Baji,  RSUD  Haji  Prov.  Sul-Sel,  RSKD  Dadi  Prov.  Sul-sel,  RSIA Pertiwi, RSIA Fatimah, dan RS Gigi dan Mulut Prov. Sul-sel. Secara umum, kegiatan ini dilakukan dalam 3 tahap sebagaimana pada diagram alir berikut ini:
Gambar 1. Alur pelaksanaan kegiatan
a.  Tahap  pertama  yaitu  tahapan  persiapan  pelatihan.  Pada  tahap  ini,  tim pengabdian  melakukan  persiapan  dengan  penyusunan  modul  pelatihan  dan membuat kuisioner untuk pre-post test peserta.
b.  Tahap  kedua  yaitu  pelaksanaan  pelatihan.  Peserta  diberikan  materi  dalam bentuk  ceramah,  diskusi,  dan  tim  pengabdian  juga  mendampingi  peserta pelatihan dalam melakukan review dan revisi uraian tugas rumah sakit yang ada saat  ini  dan  peserta  juga  diarahkan  untuk  melakukan  presentasi  dan feedback serta  rencana  tindak  lanjut.  Pelaksanaan  pelatihan  di  Auditorium  rumah  sakit Universitas  Hasanuddin.  Kegiatan  dilaksanakan  secara  luring  pada  tanggal  26- 27 Juli 2022.
c.  Tahap  ketiga  yaitu  diskusi  dan  evaluasi.  Diskusi  dilakukan  saat  peserta mempresentasikan  hasil  penugasan  yang  diberikan  berupa  review  dan  revisi uraian  tugasnya  di  rumah  sakit.  Metode  evaluasi  yang  digunakan  dalam pengabdian  ini  yaitu  menggunakan  kuisioner pre-post  test yang  dibagikan kepada  peserta  sebelum  dan  sesudah  dilakukan  pelatihan  untuk  mengukur capaian keberhasilan dari pelaksanaan pengabdian. Kuesioner yang digunakan merupakan  kuesioner  yang  berisi  8  pertanyaan  tertutup.  Pengukuran pengetahuan  responden  menggunakan  skala  ukur  0-8.  Data  yang  telah
Persiapan
Pelatihan Pelaksanaan Pelatihan Diskusi dan Evaluasi
http://jurnal.poltekkespalu.ac.id/index.php/PJPM
dikumpulkan  dari  hasil pre-post  test dianalisis  menggunakan  bantuan  SPSS menggunakan  uji  wilcoxon. Indikator  keberhasilan  dari  pengabdian  ini  yaitu meningkatnya  pengetahuan  peserta  pelatihan  mengenai  dasar-dasar manajemen kinerja dan penyusunan uraian tugas di rumah sakit.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Pelatihan yang dilaksanakan selama dua hari pada pegawai rumah sakit milik pemerintah  Provinsi  Sulawesi  selatan  merupakan  pelatihan  terkait  dengan bagaimana  pegawai  rumah  sakit  dapat  menyusun  uraian  tugas  sesuai  dengan jabatannya  masing-masing  dengan  baik  dan  benar  sebagai  upaya  yang  dapat dilakukan untuk meningkatkan capaian kinerja di rumah sakit pemrov Sul-sel. Tujuan dari  pelatihan  ini  adalah  meningkatkan  pengetahuan  dan  pemahaman  peserta pelatihan  mengenai  dasar-dasar  manajemen  kinerja  dan  penyusunan  uraian  tugas. Sehingga  mampu  menyusun  uraian  tugas  individunya  di  rumah  sakit.  Pelatihan  ini dilaksanakan dengan melalui metode ceramah, diskusi dan presentasi.
Kegiatan pelatihan di hari pertama diawali dengan pemaparan materi melalui metode  ceramah  mengenai  prinsip  dasar  pengelolaan  kinerja,  urgensi  uraian  tugas dalam pengelolaan kinerja, dasar-dasar penyusunan uraian tugas, dan penyusunan sasaran  kinerja  pegawai  (SKP)  menurut  PermenPANRB  8/2021  tentang  Sistem Manajemen  Kinerja  PNS  seperti  pada  gambar  2  dan  3.  Sebelum  memulai  materi maka  terlebih  dahulu  peserta  pelatihan  mengisi  kuesioner pre-test .  Kemudian kegiatan  selanjutnya  setelah  pemaparan  materi  dilanjutkan  dengan  pemberian penugasan  kepada  peserta  untuk  melakukan  review  uraian  tugasnya  saat  ini  di rumah sakit. Sebelum pelatihan diakhiri peserta kembali mengisi kuisioner post-test yang  berisikan  pertanyaan  yang  sama  dengan pre-test yang  sebelumnya  telah diberikan diawal.
Gambar 2. Penyampaian materi Urgensi Uraian
Tugas dalam Pengelolaan Kinerja
Gambar 3. Penyampaian materi Penyusunan Sasaran Kinerja Pegawai (SKP)
Gambar 4. Diskusi terkait review uraian tugas pegawai Rumah sakit yang ada saat ini
Gambar 5. Presentasi hasil penugasan peserta dari masing-masing perawakilan Rumah sakit
Kegiatan di hari kedua pelatihan yaitu masing-masing perwakilan rumah sakit melakukan  presentasi  tugas  yang  telah  diberikan  dihari  sebelumnya.  Selanjutnya dilakukan  sesi  diskusi  terkait  hasil  presentasi  peserta  dari  masing-masing  rumah sakit  dan  memberikan  rekomendasi  sebagai  rencana  tindak  lanjut  seperti  pada gambar 4 dan 5.
Pelatihan  penyusunan  uraian  tugas  pada  pegawai  Rumah  sakit  milik Pemerintah  Provinsi  Sulawesi-selatan  dilaksanakan  pada  taggal  26-27  Juli  2022  di Auditorium  Rumah  sakit  Universitas  Hasanuddin.  Berikut  karakteristik  responden dalam kegiatan pelatihan tersebut:

## Tabel 1. Distribusi Karakteristik Reponden Peserta Pelatihan
Karakteristik Jumlah Persen (%) Jenis kelamin Laki-laki 11 52,4 perempuan 10 47,6 Usia 25-35 Tahun 2 9,5 36-45 Tahun 8 38,1 >45 Tahun 11 52,4 Pendidikan SLTA 1 61,9 D3/D4 1 28,6 S1 13 4,8 S2 6 4,8 Lama Bekerja <5 Tahun 2 9,5 5-10 Tahun 3 14,3 >10 Tahun 16 76,2

## Sumber: Data Primer, 2022
Tabel 1. menunjukkan bahwa peserta kegiatan pelatihan paling banyak adalah peserta  berjenis  kelamin  laki-laki  (52%),  kelompok  usia  responden  paling  banyak yang  berusia  >45  tahun  (52,4%)  dan  berpendidikan  S1  (28,6%).  Sedangkan sebanyak 76,2% responden memiliki lama kerja >10 tahun.
Adapun  data  sebelum  dan  sesudah  dilakukan  pelatihan  ditentukan  melalui nilai hasil pre-test dan post-test dapat dilihat pada grafik 1 sebagai berikut:
Gambar 6. Grafik Distribusi Jawaban Benar Responden Berdasarkan Kuesioner Pre-Test dan Post-Test
Keterangan: Pert 1: Tujuan umum dari manajemen kinerja Pert 2: Alasan mengapa uraian pekerjaan dibutuhkan Pert 3: Manfaat penyusunan uraian kerja bagi rumah sakit Pert 4: Proses dari analisis pekerjaan Pert 5: Metode dalam pengumpulan data untuk analisis pekerjaan Pert 6: Hal-hal yang harus tertulis dalam uraian pekerjaan Pert 7: Mengapa manajemen kinerja PNS itu penting Pert 8: Metode cascading yang ada dalam dialog kinerja
Gambar  6  menunjukkan  bahwa  dari  8  pertanyaan  kuesioner  yang  dijadikan parameter  dalam  mengukur  tingkat  pengetahuan  responden  tentang  penyusunan uraian  tugas,  diketahui  bahwa  pertanyaan pre-test yang  paling  banyak  dijawab dengan benar ialah pertanyaan nomor 8 sedangkan saat post-test dari 8 pertanyaan diketahui  bahwa  pertanyaan  nomor  1  merupakan  pertanyaan  yang  paling  banyak dijawab  dengan  benar  oleh  responden.  Selain  itu  pada  post  test  dapat  diketahui bahwa pertanyaan yang dijawab dengan benar untuk semua pertanyaan mengalami peningkatan.  Peningkatan  tersebut  diperoleh  dengan  adanya  pemyampaian  materi dan  diskusi  antara  pemateri  dan  peserta  pelatihan  yang  berjalan  dengan  baik. Sehingga responden mendapatkan penjelasan yang lebih mendalam terhadap materi yang diberikan oleh pemateri.
Pert 1 Pert 2 Pert 3 Pert 4 Pert 5 Pert 6 Pert 7 Pert 8 Pre-test 7 2 6 4 8 9 5 9 Post-Test 18 9 16 5 14 17 13 17 0 2 4 6 8 10 12 14 16 18 20 JU M LA H R ES PO N D EN

## Gambar 7. Grafik Perbedaan Pengetahuan Peserta Pre-test dan Post-test Peserta Pelatihan
Gambar 7 menunjukkan grafik hasil pre-test dan post-test dari 21 responden, sebelum dan sesudah dilakukan pelatihan. Tingkat pengetahuan responden sebelum pelatihan yang memiliki pengetahuan baik sebanyak 4 orang (19,0%) dan 17 lainnya memiliki pengetahuan kurang (81,0%). Kemudian setelah pelatihan, responden yang memiliki  pengetahuan  baik  meningkat  menjadi  18  orang  (85,7%)  dan  3  orang (14,3%) memiliki pengetahuan kurang.

## Gambar 8. Grafik Distribusi Skor Pengetahuan Responden Sebelum dan Sesudah Pelatihan
Gambar  8  menunjukan  bahwa  terdapat  peningkatan  pengetahuan  setelah dilakukan  pelatihan.  Hal  ini  dapat  dilihat  dari  rata-rata  tingkat  pengetahuan  peserta sebelum  dilakukan  pelatihan  hanya  sebesar  2,38  lalu  meningkat  menjadi  5,19 setelah dilakukan pelatihan (skala ukur 0-8).
Tabel 2. Hasil Uji Statistik Skor Pengetahuan N P-Value Sebelum (Pre-test) 21 0,001 Sesudah (Post-test) 21
Tabel 2 menunjukkan hasil uji statistik menggunakan Uji Wilcoxon didapatkan nilai  p=0,001.  Oleh  karena  itu,  dapat  disimpulkan  bahwa  ada  peningkatan pengetahuan yang signifikan sebelum dan sesudah pelatihan.
Berdasarkan  tabel  2  dapat  disimpulkan  bahwa  terdapat  perbedaan pengetahuan responden antara sebelum dan sesudah mengikuti. Hal tersebut berarti bahwa  pemahaman  yang  berkaitan  dengan  penyusunan  uraian  tugas  dapat
19% 85,70% 81% 14,30% 0% 20% 40% 60% 80% 100% Sebelum Sesudah Kurang Baik 2,38 5,19 0 1 2 3 4 5 6 Sebelum (Pre-test) Sesudah (Post-test)
dipahami.  Pelatihan  ini  dapat  meningkatkan  kompetensi  atau  kemampuan  pegawai rumah  sakit  dalam  menyusun  dan  mereview  uraian  tugas  sehingga  dapat meningkatkan  manajemen  kinerja  di  rumah  sakit  yang  pada  gilirannya  akan berkontribusi  dalam  peningkatan  kinerja  pegawai.  Hal  ini  sejalan  dengan  penelitian yang  menyebutkan  bahwa  pelatihan  memiliki  pengaruh  yang  signifikan  terhadap kinerja pegawai di Rumah sakit ( Marjaya & Pasaribu, 2019 ; Yusnandar et al., 2020 ). Berdasarkan hasil diskusi yang dilakukan diketahui bahwa uraian tugas untuk jabatan  struktural  saat  ini  mengacu  pada  Peraturan  Gubernur.  Kondisi  tersebut mengakibatkan  dalam  melakukan  revisi  uraian  tugas  yang  ada  butuh  waktu  yang cukup  lama  sementara  perkembangan  tugas  pokok  dan  fungsi  perumahsakitan sering  mengalami  perubahan  dan  cukup  cepat.  Permasalahan  lain  yang  muncul adalah  terdapat  tupoksi  yang  tumpang  tindih  antara  satu  jabatan  dengan  jabatan lainnya,  uraian  tugas  yang  terkait  dengan  standar  akreditasi  belum  tertuang  dalam uraian  tugas  sehingga  tidak  jelas  siapa  yag  bertanggung  jawab  terhadap  kegiatan tersebut.
Berdasarkan  hasil  review  dari  form  uraian  tugas  diketahui  belum  ada  rumah sakit  yang  membuat  unsur  format  uraian  tugas  yang  lengkap  yang  terdiri  dari identitas pekerjaan, tugas pokok, wewenang, hubungan kerja, indikator keberhasilan, persyaratan jabatan, bahan kerja, perangkat kerja, keadaan tempat kerja, upaya fisik dan risiko bahaya. Selain itu, terdapat beberapa rumah sakit berdasarkan hasil form review  terkait  dasar  penyusunan  uraian  tugas  di  rumah  sakitnya  belum  dibuat berdasarkan  rencana  strategi,  Susunan  Organisasi  Tata  Kerja  (SOTK),  Standar akreditasi,  peraturan  berkaitan  dengan  unit  masing-masing  di  rumah  sakit.  Adapun yang  menjadi  masukan  ke  pemerintah  provinsi  yaitu  perlu  adanya  revisi  peraturan gubernur tentang tugas pokok dan fungsi rumah sakit dengan menggunakan bahasa yang lebih jelas dan sesuai dengan kebutuhan pengembangan di rumah sakit.
Uraian  tugas  sangat  penting  dalam  mendukung  kinerja  pegawai.  Penelitian sebelumya  menyebutkan  bahwa  setiap  pegawai  perlu  diarahkan  untuk  mangambil peran dalam menggambarkan aktivitasnya yang dilaksanakan saat ini. Hal tersebut bertujuan  agar  tanggung  jawab  dan  kewenangan  yang  dibutuhkan  dalam melaksanakan pekerjaannya dapat berjalan dengan baik ( Bayangkara, Cempena, & Sri Brahmayanti, 2022 ). Adanya uraian tugas yang jelas mendorong pegawai untuk bekerja secara optimal dan bertanggung jawab ( Hernawilly & Anita, 2013 ). Penelitian Surya (2018) menunjukkan bahwa pengaruh uraian tugas terhadap kinerja  secara  parsial  menunjukkan  bahwa  uraian  tugas   berpengaruh  positif terhadap  kinerja.  Sehingga  penting  untuk  dipahami  dan  dimengerti  terkait  tugas pokok,  fungsi  jabatan,  standar  kinerjanya  dan  kegiatan  apa  yang  harus  dilakukan untuk  dicapai  oleh  masing-masing  pegawai  di  rumah  sakit.  Dalam  melakukan evaluasi  capaian  dari  kinerja  masing-masing  jabatan  maka  diperlukan  suatu penilaian  kinerja  sehingga  atasan  dapat  menilai  bawahannya  jika  mengetahui  apa yang  harus  dikerjakan  dan  dihasilkan  oleh  bawahannya.  Kinerja  pegawai  dapat dipantau  oleh  atasannya  melalui  penilaian  kinerja  yang  dilakukan  di  rumah  sakit ( Apriani & Taufik, 2019 ). Oleh karena itu dapat disimpulkan bahwa membaiknya dan diterapkannya uraian tugas dengan jelas mampu meningkatkan kinerja.
Kinerja  bagi  suatu  organisasi  adalah  hasil  dari  kegiatan  kerjasama  di  antara anggota  atau  komponen  organisasi  sesuai  dengan  tujuan  pokok  dan  fungsi  dalam rangka  mewujudkan  tujuan  organisasi.  Pencapaian  tujuan  organisasi  yang  efektif dan efisien dapat dicapai jika uraian tugas yang telah disusun dijabarkan secara jelas kepada  pegawai  ( Kristina,  Saputra,  &  Khairita,  2016 ).  Kinerja  yang  belum  sesuai target  dapat  disebabkan  oleh  rendahnya  kinerja  individu.  Sedangan  k inerja  yang
baik  didukung  oleh  pelaksanaan  tugas  yang  jelas  melalui  Manajemen  sumber daya  manusia  di  rumah  sakit  ( Nuraisya,  Wirakusumah,  &  Judistiani,  2013) .  Hal tersebut disebabkan karena kinerja pegawai sangat mempengaruhi kinerja rumah sakit ( Mudayana, 2014 ; Siregar, Siregar, & Isnaniah, 2020 ). Salah satu penyebab pegawai  tidak  mengerjakan  uraian  tugasnya  secara  optimal  karena  pegawai dalam struktur organisasi memiliki peran ganda ( Endang, 2019 ). Dengan adanya berbagai  fakta  diatas,  maka  dapat  disimpulkan  bahwa  adanya  penyusunan  uraian tugas  yang  jelas  sangat  efektif  untuk  diimpelementasikan  di  rumah  sakit  sebagai upaya  dalam  meningkatkan  kinerja  pelayanan  rumah  sakit  milik  provinsi  Sulawesi Selatan.

## SIMPULAN DAN SARAN
Dari  hasil  kegiatan  dan  pengolahan  data  yang  dikemukakan  diatas,  maka dapat  disimpulkan  bahwa  terdapat  peningkatan  pengetahuan  setelah  dilakukan pelatihan  penyusunan  uraian  tugas  dan  peserta  pelatihan  telah  mampu  menyusun uraian  tugas  individunya  di  rumah  sakit  berdasarkan  hasil  presentasi  penugasan peserta. Hal ini berarti pelatihan penyusunan uraian tugas pada pegawai rumah sakit milik  pemerintah  provinsi  Sulawesi  Selatan  dinilai  memenuhi  indikator  keberhasilan yang ditetapkan sebelumnya sehingga dinyatakan berhasil. Diharapkan pelatihan ini akan  sebagai Training  of  trainer (TOT)  buat  para  peserta  sehingga  mereka  yang telah  menyelesaikan  pelatihan  dapat  menjadi  pemateri  untuk  melatih  pegawai  di rumah sakit tempat ia bekerja.

## DAFTAR PUSTAKA
Agustine,  E.  D.,  &  Sulistiadi,  W.  (2017).  Analisis  Elemen  Bauran  Pemasaran  Yang Mempengaruhi  Loyalitas  Pelanggan  Rumah  Sakit:  Systematic  Review. Jurnal Administrasi Rumah Sakit Indonesia , 4 (1), 48–56. https://doi.org/10.7454/arsi.v4i1.2837 Alimudin,  A.  (2017).  Peran  Sistem  Manajemen  Kinerja,  Kompetensi  Pegawai  dan  Promosi Jabatan  dalam  Meningkatkan  Kinerja  Pegawai. Jurnal  Ekonomi  Modernisasi , 13 (3), 155. https://doi.org/10.21067/jem.v13i3.2023
Apriani, S., & Taufik, A. M. (2019). Analisis Kinerja Karyawan Divisi Laundry Di Rumah Sakit Immanuel  Bandung. Prosiding  FRIMA  (Festival  Riset  Ilmiah  Manajemen  Dan Akuntansi) , 6681 (2), 890–898. https://doi.org/10.55916/frima.v0i2.117
Bayangkara,  I.,  Cempena,  I.,  &  Sri  Brahmayanti,  I.  (2022).  Pendampingan  Penyusunan Uraian (Job Description) Dan Persyaratan Pekerjaan (Job Specification) Pada Pt. Graha Sarana Gresik. JPM17: Jurnal Pengabdian Masyarakat , 6 (02), 1–11. https://doi.org/10.30996/jpm17.v6i02.6320
Endang Sri Lestari, Luki Dwiantoro, H. M. D. (2019). Sistem Pelaporan Insiden Keselamatan Pasien Disebuah Rumah sakit Swasta Di Kudus. Jurnal  Keperawatan  Dan  Kesehatan Masyarakat , 8 (2), 9–25. https://doi.org/10.31596/jcu.v8i2.416
Hernawilly,  &  Anita,  P.  (2013).  Hubungan  Budaya  Organisasi  Dengan  Kinerja  Karyawan.
Jurnal Keperawatan , IX (2), 220–226. Retrieved from
https://www.gomarketingstrategic.com/hubungan-budaya-organisasi-dengan-kinerja- karyawan/
Joni,  R.  (2020).  The  Influence  of  Human  Resources  Competence  and  Description  of Employees  on  Employee  Performance  in  the  Badan  Pendapatan  Daerah  Kabupaten Pesisir  Barat. Jurnal  Ilmu  Manajemen  Saburai , 6 (1),  29–36.  Retreived  from https://jurnal.saburai.id/index.php/JIMS/article/download/714/524
Kristina,  S.,  Saputra,  D.  E.,  &  Khairita,  E.  (2016).  Evaluasi  Uraian  Tugas  Di  Sub  Bagian Rekam  Medis  Dan  Sistem  Informasi  Manajemen  BLUD  RSUD  Datu  Sanggul  Rantau. Jurkessia , 6 (2), 17–20. Retreived from
https://journal.stikeshb.ac.id/index.php/jurkessia/article/view/21
Marjaya,  I.,  &  Pasaribu,  F.  (2019).  Pengaruh  Kepemimpinan,  Motivasi,  Dan  Pelatihan Terhadap  Kinerja  Pegawai. Maneggio:  Jurnal  Ilmiah  Magister  Manajemen , 2 (1),  129– 147. https://doi.org/10.30596/maneggio.v2i1.3650 Martief,  L.  M.  (2020). Manajemen  Kinerja  ASN:  Tantangan  dan  Upaya  ke  Depan .  Jakarta Selatan:  Kementrian  Pekerjaan  Umum  dan  Perumahan  Rakyat.  Retreived  from https://simantu.pu.go.id/personal/img- post/adminkms/post/20210409093721__F__Buku_Manajemen_ASN_Bu_Lolly2020isbn .pdf
Mudayana, A. A. (2014). Pengaruh Motivasi Dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Di Rumah  Sakit  Nur  Hidayah  Bantul. Jurnal  Kesehatan  Masyarakat  (Journal  of  Public Health) , 4 (2). https://doi.org/10.12928/kesmas.v4i2.1098
Nuraisya, W., Wirakusumah, F. F., & Judistiani, T. D. (2013). Kontribusi Stresor dan Motivasi Kerja terhadap Kinerja Tenaga Kependidikan Berdasarkan Uraian Tugasnya di Institusi Pendidikan Kesehatan Karya Husada Kediri (Sebuah Analisis Jalur). Jurnal Pendidikan Kedokteran  Indonesia:  The  Indonesian  Journal  of  Medical  Education , 2 (2),  137. https://doi.org/10.22146/jpki.25177
Peixoto,  M.  G.  M.,  Musetti,  M.  A.,  &  Mendonça,  M.  C.  A.  de.  (2020).  Performance management  in  hospital  organizations  from  the  perspective  of  Principal  Component Analysis  and  Data  Envelopment  Analysis:  the  case  of  Federal  University  Hospitals  in Brazil. Computers
and Industrial Engineering , 150 (May). https://doi.org/10.1016/j.cie.2020.106873
Posuma, C. (2013). Kompetensi, Kompensasi, Dan Kepemimpinan Pengaruhnya Terhadap Kinerja  Karyawan  Pada  Rumah  Sakit  Ratumbuysang  Manado. Jurnal  Riset  Ekonomi,
Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi , 1 (4), 646–656.
https://doi.org/10.35794/emba.1.4.2013.2748
Rolyana,  Ferinia,  Prasetio,  A.  P.,  &  Stimson,  H.  (2018).  Optimalisasi  Kinerja:  Partisipasi Karyawan  Dalam  Keterlibatan  Karyawan  Dan  Budaya  Organisasi  Spiritualitas. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen , 1 (1), 99–108.
https://doi.org/10.30596/maneggio.v1i1.2370
Siregar,  P.,  Siregar,  M.,  &  Isnaniah.  (2020).  Pengaruh  Kerjasama  Tim  dan  Kompetensi Terhadap  Kinerja  Perawat  Rumah  Sakit  Permata  Bunda  Medan. Jurnal  Ilmiah Manajemen Dan Bisnis , 1 (1), 1–13. https://doi.org/10.31289/jimbi.v1i1.378
Surya, E. M. (2018). Pengaruh Uraian Tugas dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada  Badan  Pendapatan  Daerah  Privinsi  Lampung. Repository  Saburai . https://jurnal.saburai.id/index.php/RPS/article/view/976
Switasarra, A. V., Astanti, R. D., Atma, U., & Yogyakarta, J. (2021). Literature Review of Job Description : Meta- analysis . 3 (1). https://doi.org/10.24002/ijieem.v3i1.4923
Tama, A. I. (2018). Evaluasi Kinerja Pelayanan Dan Keuangan Rsud Yang Menerapkan Pola Pengelolaan Keuangan Blud. Jurnal Penelitian Teori & Terapan Akuntansi (PETA) , 3 (2),
11–25. https://doi.org/10.51289/peta.v3i2.344
Yudithia,  Ramadhani,  S.,  &  Mahadiansar.  (2019).  Mengukur  Kinerja  Individu  Pegawai Rumah Sakit Umum Daerah Provinsi Kepulauan Riau. Jurnal Masyarakat Maritim , 3 (1), 53–64. https://doi.org/10.31629/jmm.v3i1.1701
Yusnandar,  W.,  Nefri,  R.,  &  Siregar,  S.  (2020).  Pengaruh  Disiplin  Kerja  Dan  Pelatihan Terhadap  Kinerja  Karyawan  Dengan  Budaya  Organisasi  Sebagai  Variabel  Moderasi Pada  Rumah  Sakit  Milik  Pemerintah  di  Kota  Medan. Humaniora , 4 (1),  61–72. https://doi.org/10.30601/humaniora.v4i1.433
Zendrato, M. V., & Sri Hariyati, R. T. (2018). Optimalisasi Pengelolaan Asuhan Keperawatan di Instalasi Rawat Jalan Rumah Sakit X. Jurnal Persatuan Perawat Nasional Indonesia (JPPNI) , 2 (2), 85. https://doi.org/10.32419/jppni.v2i2.86