Copyright Author 2022 Mochammad Riyadh Rizky Adam 1 , Tessa Handra 2 , Mohammad Annas 3
Karya ini berlisensi di bawah Creative Commons Attribution 4.0 (CC BY 4.0)

## Pengaruh Celebrity Endorser dan Periklanan Terhadap Brand Image
(Peran Digital Marketing)
Mochammad Riyadh Rizky Adam 1
Tessa Handra 2
Mohammad Annas 3
Swiss German University 1
Universitas Multimedia Nusantara 2,3
E-mail: rizky.adam@sgu.ac.id 1 ; tessa.handra@lecturer.umn.ac.id 2 ; mohammad.annas@umn.ac.id 3
Adam,  M.  R.  R.,  Handra,  T.,  &  Annas,  M.  (2022).  Pengaruh  Celebrity  Endorser  dan Periklanan  Terhadap  Brand  Image  (Peran  Digital  Marketing). Technomedia  Journal , 7 (2 Oktober), 189–201.
https://doi.org/10.33050/tmj.v7i2.1905

## ABSTRAK
Keterlibatan selebriti  dalam rekomendasi produk  merupakan suatu hal  yang menarik untuk diteliti. Dukungan selebriti adalah strategi komunikasi pemasaran umum untuk membangun citra  merek  dan  kesadaran  merek.  Penelitian  ini  mencoba  menganalisis  factor  yang mempengaruhi  brand  awareness  dengan  mengikutsertakan  keterlibatan  selebriti.  Penelitian ini memiliki empat variabel yaitu celebrity endorser, advertisement, brand image, dan brand awareness.  Sampel  dalam  penelitian  ini  adalah  293  konsumen  produk  X.  Metode  analisis dalam penelitian ini adalah analisis partial least squares (PLS). Hasil penelitian menyatakan bahwa  seluruh  hipotesis  signifikan.  Terdapat  pengaruh  celebrity  endorser  terhadap  brand image,  terdapat  pengaruh  advertisement  terhadap  brand  image,  terdapat  pengaruh  brand image  terhadap  brand  awareness,  terdapat  pengaruh  celebrity  endorser  terhadap  brand awareness yang dimediasi oleh brand image, dan terdapat pengaruh advertisement terhadap brand awareness yang dimediasi oleh brand image. Hasil penelitian ini sangat berguna dalam analisis faktor yang mempengaruhi brand awareness dengan mengikutsertakan keterlibatan selebriti.
Kata kunci: endorser selebriti, iklan, citra merek, kesadaran merek.

## ABSTRACT
The  involvement  of  celebrities  in  product  recommendations  is  an  interesting  thing  to  study. Celebrity  endorsement  is  a  common  marketing  communication  strategy  for  building  brand image  and  brand  awareness.  This  study  tries  to  analyze  the  factors  that  influence  brand awareness by including celebrity involvement. This study has four variables, namely celebrity endorser, advertisement, brand image, and brand awareness. The sample in this study were 293 consumers of product X. The method of analysis in this study was partial least squares (PLS) analysis. The results of the study stated that all hypotheses were significant. There is an influence of celebrity endorser on brand image, there is an effect of advertisement on brand image,  there  is  an  influence  of  brand  image  on  brand  awareness,  there  is  an  influence  of celebrity  endorser  on  brand  awareness  mediated  by  brand  image,  and  there  is  an  effect  of advertisement on brand awareness mediated by brand image. The results of this study are very useful in analyzing factors that influence brand awareness by including celebrity involvement.

## Keywords: celebrity endorser, advertisement, brand image, brand awareness

## PENDAHULUAN
Pemasaran  media  sosial  adalah  salah  satu  model  pemasaran  yang  paling  populer. Pemasaran  media  sosial  adalah  salah  satu  pilihan  yang  dapat  dilakukan  merek  untuk menyebarkan  informasi  tentang  produk  mereka  dan  memperkuat  hubungan  mereka  dengan konsumen [1]. Media sosial menawarkan peluang dan ruang lingkup yang besar bagi pemasar jika disertai dengan strategi promosi yang cukup baik.
Dalam  situasi  di  mana  konsumen  mengetahui  merek  yang  berbeda  yang  memenuhi kriteria  yang  relevan,  pembeli  tidak  mungkin  melakukan  banyak  upaya  untuk  mencari informasi tentang merek asing. Merek dengan tingkat pengakuan tertentu jauh lebih mungkin untuk dipertimbangkan dan dipilih oleh konsumen daripada merek yang tidak dikenal. Selain itu,  kekuatan  kesadaran  merek  dianggap  bisa  menjadi  penting.  Pentingnya  pemikiran mindfulness dalam penelitian telah menunjukkan bahwa semakin tinggi posisi merek di benak konsumen,  yang  diukur  dengan  ingatan  tanpa  bantuan,  semakin  tinggi  niat  pembelian  dan pembelian relatif merek tersebut. Peningkatan kesadaran merek telah terbukti meningkatkan kemungkinan  pemungutan  suara,  bahkan  tanpa  perubahan  yang  terkait  dengan  sikap  atau persepsi [2].
Dalam  hal  ini,  kesadaran  merek  tentu  mempengaruhi  keputusan  pembelian,  dan konsumen  juga  tidak  menghabiskan  banyak  waktu  untuk  mengambil  keputusan  pembelian untuk merek yang tidak dikenal. Persepsi lain menjelaskan bagaimana merek mempengaruhi pengambilan keputusan ketika mempertimbangkan kualitas suatu merek [3].
Sebagai cara untuk memaksimalkan strategi pemasaran, Produk X menggunakan peran advokat  selebriti.  Pendukung  selebriti  memiliki  kekuatan  untuk  menarik  perhatian  orang. Pendukung selebriti perlu memenuhi beberapa karakteristik yang biasa disebut sebagai model VisCAP.  Model  VisCap  dicirikan  oleh  visibilitas,  keandalan,  daya  tarik,  dan  kekuatan. Terapkan model VisCAP untuk menjalankan benchmark dan mengevaluasi efektivitas dampak Celebrity Endorser pada produk yang diwakili oleh Celebrity Endorser .
Keterlibatan  selebriti  dalam  rekomendasi  produk  seringkali  menjadi  berita  yang
menggembirakan.  Media  sosial  secara  eksplisit  berasumsi  bahwa  pemirsa  tertarik  dengan aktivitas  komersial  bintang  media  [4].  Dukungan  selebriti  adalah  strategi  komunikasi pemasaran  umum  untuk  membangun  citra  merek.  Pengiklan  percaya  bahwa  penggunaan selebriti  mempengaruhi  efektivitas  iklan,  ingatan  dan  pengenalan  merek,  niat  membeli  dan tindak lanjut.
Bagaimana  cara  remaja  berinteraksi  dengan  iklan  yang  menampilkan  dukungan selebriti? Bisakah mereka mengidentifikasi merek yang disetujui oleh selebriti dengan lebih baik? Manakah dari fitur selebriti yang menurut Anda paling menarik? Apakah Anda melihat iklan  selebriti?  efektif?  Survei  ini  bertujuan  untuk  menjawab  pertanyaan  tersebut  dengan memasukkan  variabel  pendukung  selebriti,  periklanan,  citra  merek,  dan  kesadaran  merek sebagai  variabel  survei.  Memahami  persepsi  konsumen  remaja  tentang  daya  tarik  selebriti dalam  periklanan  membantu  pemasar  mengembangkan  komunikasi  yang  efektif  dengan remaja.  Berdasarkan  latar  belakang  yang  dipaparkan  maka  penelitian  ini  mencoba menganalisis  faktor  yang  mempengaruhi  kesadaran  merek  dikaitkan  dengan  keterlibatan selebriti dalam memasarkan produk.

## PERMASALAHAN
Teknologi digital telah mengubah cara orang berkomunikasi, bertindak, dan membuat keputusan.  Kegiatan  pemasaran  tidak  terlepas  dari  pengaruh  teknologi  digital.  Istilah pemasaran  berbasis  digital  (digita l  marketing )  merupakan  pengertian  yang  lebih  luas  dari kegiatan  awal  pemasaran  barang  dan  jasa  melalui  saluran  digital:  akuisisi  pelanggan, pembangunan preferensi konsumen, promosi merek, pemasaran pelanggan. penjualan. Konsep pemasaran  digital  berasal  dari  internet  dan  mesin  pencari  situs web [5].  Ketika  penggunaan internet  meledak pada tahun 2001, pasar didominasi  oleh Google dan  Yahoo sebagai  mesin pencari optimasi (SEO). Definisi pemasaran digital menurut American Marketing Association (AMA)  adalah  aktivitas,  institusi,  dan  proses  yang  difasilitasi  oleh  teknologi  digital  yang menciptakan,  mengomunikasikan,  dan  memberikan  nilai  kepada  konsumen  dan  pemangku kepentingan lainnya.
Pemasaran digital juga didefinisikan sebagai kegiatan pemasaran yang menggunakan media  berbasis  internet  [6]  [7]  telah  mengidentifikasi  karakteristik  Internet  sebagai  berikut: interaktivitas,  kemampuan  perangkat  teknis  untuk  memfasilitasi  komunikasi  antar  manusia, misalnya  pertemuan  tatap  muka  langsung.  Komunikasi  sangat  interaktif,  memungkinkan peserta untuk berkomunikasi lebih akurat, efektif dan dengan kepuasan. Pembongkaran, pesan dapat  dipertukarkan  dengan  sejumlah  besar  peserta  yang  terlibat.  Teknologi  komunikasi asinkron memiliki kemampuan untuk mengirim dan menerima pesan dari setiap peserta pada waktu  yang  diinginkan  [8].  Media  sosial  memungkinkan  bisnis  menjangkau  konsumen  dan membangun  lebih  banyak  hubungan  pribadi.  Media  sosial  terbagi  menjadi  dua  kelompok berdasarkan jenis koneksi dan interaksinya. Berbasis profil, atau media sosial berbasis profil yang  berfokus  pada  anggota  individu.  Kelompok  media  sosial  ini  mempromosikan  koneksi yang  dibentuk  individu  untuk  tertarik  pada  pengguna  media  sosial  ini  (Facebook,  Twitter, WhatsApp). Content-based ,  yaitu  media  sosial  yang  berfokus  pada  konten,  diskusi,  dan komentar tentang konten yang ditampilkan. Tujuan utamanya adalah untuk menghubungkan
orang  dengan  konten  yang  disediakan  oleh  profil  tertentu  karena  mereka  menyukai  profil tertentu (Youtube, Instagram, Pinterest). Media sosial telah membuka pintu bagi perusahaan untuk berkomunikasi dengan jutaan orang tentang produk mereka dan menciptakan peluang pemasaran baru.
Memanfaatkan  Digital Marketing dengan  Pelaku  UMKM  Media  sosial  dapat membantu pelaku UMKM memasarkan produknya. Aplikasi media sosial berkisar dari pesan instan  hingga  situs  jejaring  sosial  di  mana  pengguna  dapat  berinteraksi,  terhubung,  dan berkomunikasi  satu  sama  lain.  Aplikasi-aplikasi  ini  bermaksud  untuk  menginisiasi  dan mengedarkan informasi online tentang pengalaman pengguna dalam mengonsumsi produk atau merek,  dengan  tujuan  utama  meraih  ( engage )  masyarakat.  Dalam  konteks  bisnis,  people engagement dapat mengarah kepada penciptaan profit.
Strategi  digital marketing berpengaruh  hingga  78%  terhadap  keunggulan  bersaing UMKM dalam memasarkan produknya. Strategi tersebut terdiri dari: Ketersediaan informasi produk dan panduan produk; Ketersediaan gambar-gambar seperti foto atau ilustrasi produk; Ketersediaan  video  yang  mampu  memvisualisasikan  produk  atau  menampilkan  presentasi pendukung; Ketersediaan lampiran dokumen-dokumen yang berisi informasi dalam berbagai format;  Ketersediaan  komunikasi  online  dengan  pengusaha;  Ketersediaan  alat  transaksi  dan variasi  media  pembayaran;  Ketersediaan  bantuan  dan  layanan  konsumen;  Ketersediaan dukungan opini online; Ketersediaan tampilan testimonial; Ketersediaan catatan pengunjung; Ketersediaan  penawaran  khusus;  Ketersediaan  sajian  informasi  terbaru  melalui  SMS-blog; Kemudahan pencarian produk; Kemampuan menciptakan visibilitas dan kesadaran merek [9].
Menggunakan pemasaran digital memiliki beberapa keuntungan, antara lain:
1.  Anda  dapat  menetapkan  tujuan  berdasarkan  demografi,  lokasi,  gaya  hidup,  dan bahkan kebiasaan.
2. Hasil cepat terlihat
3. Pemasar dapat mengambil tindakan korektif atau membuat perubahan ketika terjadi kesalahan.
4. Biaya jauh lebih murah dibandingkan pemasaran tradisional.
5. Ini mencakup wilayah yang lebih luas karena tidak dibatasi secara geografis.
6. Dapat diperoleh kapan saja untuk jangka waktu yang tidak terbatas.
7. Hasil dapat diukur, misalnya dengan jumlah pengunjung situs web, jumlah konsumen yang melakukan pembelian online, dan sebagainya.
8. Kampanye dapat dipersonalisasi.
9. Komunikasi bersifat langsung dan dua arah, memungkinkan Anda untuk terlibat atau menjangkau  konsumen,  membangun  hubungan  dengan  pemangku  kepentingan bisnis, dan menumbuhkan kepercayaan konsumen.

## Social media marketing
Pemasaran media sosial adalah  bentuk pemasaran yang menggunakan  media sosial untuk memasarkan  barang, layanan, merek, atau masalah dengan memanfaatkan audiens yang berpartisipasi  di    media  sosial.  Pemasaran  media  sosial  adalah  sistem  yang  memungkinkan pemasar untuk terlibat, berkolaborasi, berinteraksi, dan menggunakan kecerdasan mereka yang berpartisipasi di dalamnya untuk tujuan pemasaran.
Pemasaran  media  sosial  sebagai  strategi  pemasaran  yang  digunakan  orang  dalam bentuk jaringan online [10], [11]. Pemasaran media sosial mengacu pada proses mengunjungi atau menarik perhatian ke situs jaringan melalui situs media sosial. Program pemasaran media sosial  biasanya  berfokus  pada  pembuatan  konten  yang  menarik  perhatian  dan  mendorong pembaca untuk berbagi dengan jejaring sosial toko online.
Dengan  mengacu  pada  pernyataan  beberapa  ahli,  pemasaran  media  sosial  adalah strategi  pemasaran  yang  menggunakan    media  sosial  untuk  memasarkan  produk  dan  jasa dengan mempekerjakan orang untuk berpartisipasi  untuk tujuan pemasaran. Penelitian tentang pemasaran media sosial sangat luas dan yang terbaru adalah menghasilkan indikator  berikut [10] :
a. Komunitas online
Sebuah  perusahaan  atau  tipe  perusahaan  dapat  menggunakan    media  sosial  untuk membangun  komunitas yang berpusat pada produk atau kepentingan bisnis mereka. Semangat komunitas dalam membangun loyalitas, diskusi yang menginspirasi dan memberikan informasi sangat membantu perkembangan dan kemajuan perusahaan.
b. Interaction
Media sosial memungkinkan  interaksi yang lebih besar dengan komunitas online  melalui informasi  relevan terkini dari pelanggan.
c. Berbagi konten
Berbagi  Konten  berbicara  tentang  ruang  lingkup  berbagi  pribadi,  distribusi,  dan penerimaan konten dalam aturan media sosial. Dengan kata lain.
d. Aksesibilitas
Aksesibilitas mengacu pada aksesibilitas dan biaya minimum menggunakan  media sosial. Media sosial juga mudah  digunakan dan tidak memerlukan keahlian khusus.
e. Keandalan
Kredibilitas  digambarkan  sebagai  pengiriman  pesan  yang  jelas  untuk  membangun kredibilitas  atas  apa  yang  dikatakan  atau  dilakukan  yang  relevan  secara  emosional  dengan audiens target.

## Celebrity endorsement dan remaja
Konsumen muda memiliki potensi daya beli yang besar. Remaja dalam penelitian ini merujuk  pada kelompok usia 12-19 tahun. Remaja membuat  ikatan primer dengan keluarga dan teman, dan ikatan sekunder dengan selebriti, termasuk bintang media. Pada masa remaja, kepribadian  yang  menonjol  merupakan  faktor  penting  dalam  perkembangan  konsep  diri. Remaja  mengenali  selebriti  sebagai  citra  diri  ideal  mereka  dan  berusaha  untuk mengembangkan kepribadian, sikap, nilai, dan penampilan fisik seperti idola mereka.
Studi Sosialisasi Konsumen menyelidiki perkembangan anak-anak dan remaja sebagai konsumen. Remaja antara usia 11 dan 16 tahun memahami maksud dari iklan yang menarik. Mereka skeptis terhadap iklan. Mereka mengenali merek untuk orang dewasa dan anak-anak sebagai  berikut:  Hal  yang  sama  berlaku  untuk  petunjuk  yang  mendasari  merek.  Mereka memahami citra konsumen dari merek dan kategori produk.
Model  peran  pengganti  seperti  penghibur  dan  atlet  favorit  telah  terbukti  secara meyakinkan  mempengaruhi  niat  dan  perilaku  belanja  remaja.  Sportster  juga  telah  terbukti
menghasilkan rekomendasi dari mulut ke mulut yang positif untuk merek, yang mengarah pada niat dan tindak lanjut konsumen. Hubungan positif yang sama antara dukungan selebriti dan niat membeli telah ditunjukkan di kalangan remaja.

## Brand awareness
Merek  adalah  nama,  nama,  simbol,  atau  fungsi  yang  dimaksudkan  untuk mengidentifikasi barang atau jasa dari individu atau kelompok penjual untuk tujuan menjual produk  dari  industri  lain  atau  membedakannya  dari  pesaing,  Desain,  atau  kombinasinya. Ekuitas merek adalah dampak diferensial positif bahwa pengetahuan nama merek mendorong konsumen atau pelanggan untuk bereaksi terhadap suatu produk atau layanan. Merek dengan ekuitas merek yang kuat adalah aset yang tak ternilai. Kesadaran merek dapat menyebabkan pembelian  produk  perusahaan  untuk  mengenali  dan  terlibat  dengan  merek  tertentu  dari penarikan  produk  dari  jenis  /  kategori  tertentu.  Kesadaran  merek  adalah  tujuan  komunikasi umum  untuk  semua  strategi  periklanan,  karena  konsumen  tidak  dapat  membeli  produk  atau layanan dari merek tertentu jika mereka tidak mengenal merek tersebut [4].
Dengan meningkatkan kesadaran merek, pemasar menginginkan memori terkait merek yang datang kepada konsumen untuk digunakan sebagai pertimbangan alternatif ketika setiap kategori kebutuhan muncul. Kesadaran merek juga mencakup berbagai tingkat kesadaran yang berperan dalam integritas ekuitas merek. Kesadaran merek memiliki tingkatan sebagai berikut: 1)  Tingkat  ketidaktahuan  merek.  Ini,  dalam  interpretasi,  tingkat  yang  tidak  sadar  merek. Tingkatan ini sangat mendasar dari tingkat piramida kesadaran merek dan  berarti konsumen tidak  menyadari  keberadaan  merek  tertentu.  2)  Kesadaran  merek.  Ini,  dalam  interpretasi, kesadaran  merek.  Tingkatan  ini  merupakan  tingkat  minimal  atau  minimal  kesadaran  akan keberadaan  suatu  merek.  Dan  mencapai  level  itu  sangat  penting.  Apalagi  ketika  konsumen memilih  suatu  merek  ketika  ingin  membeli.  3)  Tingkat  ingatan  merek.  Ini  adalah  tingkat ingatan merek ketika ditafsirkan. Pada level ini, Anda akan diminta untuk mengucapkan merek dagang  yang  termasuk  dalam  kategori  produk  tertentu  tanpa  bantuan.  4)  Tingkat  pikiran tertinggi.  Ini  adalah tingkat  pikiran tertinggi  dalam penafsiran. Tingkat  ini  adalah tingkat  di mana merek tertentu pertama kali diucapkan atau diucapkan oleh konsumen. Artinya, meski memikirkan  banyak  merek,  merek  yang  dianggap  paling  cepat  adalah  merek  yang  paling penting bagi konsumen.
Pemasaran  media  sosial  dapat  mendukung  bisnis  Anda  dalam  berbagai  cara,  salah satunya adalah membangun merek [12]. Ini adalah elemen kesadaran merek, seperti kesadaran merek dan ingatan merek, karena obrolan media sosial adalah taktik pemasaran media sosial untuk menyebarkan informasi tentang merek perusahaan secara online. Ini adalah cara yang bagus untuk meningkatkan merek Anda. Oleh karena itu, kesadaran merek yang berfluktuasi dapat dipengaruhi oleh pemasaran media sosial yang berfluktuasi.

## Advertisement
Periklanan  adalah  suatu  bentuk  komunikasi  non-personal  yang  dilakukan  oleh organisasi  nirlaba,  individu  dan  bisnis  melalui  berbagai  media  dan  tidak  memerlukan  biaya yang sedikit. Periklanan adalah bentuk komunikasi yang dapat disesuaikan untuk menyebarkan
informasi  tentang  penggunaan,  manfaat,  atau  manfaat  produk  untuk  menghasilkan  niat  beli. Indeks periklanan dalam hal ini adalah bentuk periklanan dan presentasi impersonal, dengan ide, layanan, dan produk atas biaya pengusul [13].

## Brand image
Citra  merek  adalah  seperangkat  asosiasi  yang    dikembangkan  atau  diciptakan  oleh seorang penjual. Citra merek mewakili persepsi merek secara keseluruhan  dan dibentuk oleh informasi dan pengetahuan tentang merek tersebut. Citra merek adalah pikiran dan perasaan konsumen tentang merek. Selain itu, citra merek adalah persepsi emosional yang terkait dengan merek  tertentu  [13].  Dari  pengertian  di  atas,  kita  dapat  menyimpulkan  bahwa  citra  merek adalah persepsi konsumen yang mempengaruhi merek.
Ada beberapa faktor yang membentuk citra merek. Artinya, kualitas produk yang andal, kemudahan  penggunaan,  kepraktisan,  yaitu  fungsionalitas  produk.  Penggunaan,  layanan kepada  konsumen,  risiko  yang  mungkin  dihadapi  konsumen,  kesadaran  harga,    citra  yang terkandung  dalam  merek  itu  sendiri.  Selain  itu,  keunikan  yang  diberikan  diperlukan  untuk membedakan merek dengan merek lain. Dengan adanya produk dengan citra merek yang kuat (baik),  konsumen  dapat    dengan  mudah  melihat  bagaimana  suatu  merek    dapat  memenuhi kebutuhan  mereka  [14].  Ini  dapat  bertindak  sebagai  pembeda  dari  pesaing  lain  dan meningkatkan kemampuan konsumen untuk membeli produk. Jika citra merek sesuai dengan situasi konsumen (ideal, sosial),  konsumen  membeli produk tersebut.

## METODOLOGI PENELITIAN
Penelitian  ini  memiliki  tiga  variabel  yaitu celebrity endorser, advertisement , brand image ,  dan brand awareness [15],  [16].  Sampel  dalam  penelitian  ini  adalah  293  konsumen produk  X.  Metode  analisis  dalam  penelitian  ini  adalah  analisis partial  least  squares (PLS). Analisis partial  least  square (PLS)  dilakukan  melalui  pengumpulan  data  sekunder  dan pengujian hipotesis. Berikut adalah model penelitian:
Gambar 1. Model Penelitian
Berdasarkan model di atas maka hipotesis penelitian yang diajukan adalah:
H1: Terdapat pengaruh celebrity endorser terhadap brand image
H2: Terdapat pengaruh advertisement terhadap brand image
H3: Terdapat pengaruh brand image terhadap brand awareness
H4: Terdapat pengaruh celebrity endorser terhadap brand awareness yang dimediasi oleh brand image
H5: Terdapat pengaruh advertisement terhadap brand awareness yang dimediasi oleh brand image

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## Pengujian validitas
Pengujian  validitas  konvergen  yang  dikoreksi  dinyatakan  valid  apabila  nilai loading factor lebih besar atau sama dengan 0,3. Sedangkan discriminant validity dilihat dari nilai AVE dan  dinyatakan  valid  apabila  lebih  besar  atau  sama  dengan  0,5.  Hasil  pengujian  validitas konvergen dapat dilihat pada tabel berikut ini:
Tabel 1. Output Smartpls untuk Uji Validitas
Advertisement Brand Awareness Brand Image Celebrity Endorser Adv1 0,966 Adv2 0,982 Adv3 0,977 Adv4 0,967 BA1 0,992 BA2 0,981
BA3 0,989 BI1 0,983 BI2 0,975 BI3 0,976 CE1 0,942 CE2 0,954 CE3 0,941 CE4 0,944
Butir  pernyataan advertisement memiliki  nilai  loading  factor  tertinggi    0,982  dan terendah    0,966.  Butir  pernyataan brand awareness memiliki  nilai  loading  factor  tertinggi 0,981 dan terendah  0,992. Butir pernyataan brand image memiliki nilai loading factor tertinggi 0,983 dan terendah  0,975. Butir pernyataan celebrity endorser memiliki nilai loading factor tertinggi    0,954  dan  terendah    0,941.  Setelah  diuji  convergent  validity  selanjutnya  diuji discriminant validity dengan melihat nilai AVE:
Tabel 2. Average Variance Extracted (AVE) dan Cronbach Alpha Cronbach's Alpha Average Variance Extracted (AVE) Advertisement 0,981 0,947 Brand Awareness 0,987 0,974 Brand Image 0,977 0,957 Celebrity Endorser 0,960 0,893
Berdasarkan tabel  2  nilai  AVE untuk  tiap variabel  lebih besar daripada 0,5 sehingga seluruh butir pernyataan sudah valid secara diskriminan. Pengujian reliabilitas instrumen diuji dengan  menggunakan  analisis  Alpha  Cronbach.  Alpha  cronbach  adalah  rata-rata  seluruh bagian koefisien yang mungkin merupakan hasil dari cara yang berbeda dalam membagi item skala. Berdasarkan tabel 2 nilai alpha-cronbach untuk tiap variabel adalah lebih besar dari 0,7 sehingga dapat disimpulkan bahwa butir pernyataan untuk tiap variabel adalah reliabel.

## Pengujian hipotesis
Berikut adalah hasil analisis SEM PLS dalam analisis penelitian:
Gambar 2. Output SmartPLS
Tabel 3. Rangkuman Pengujian Hipotesis
Original Sample (O) T Statistics (|O/STDEV|) P Values Advertisement -> Brand Image 0,299 3,334 0,001 Brand Image -> Brand Awareness 0,959 214,676 0,000 Celebrity Endorser -> Brand Image 0,651 7,811 0,000
Berdasarkan tabel 3 nilai p-value untuk hipotesis 1 sebesar sebesar 0,000 < 0,05 artinya terdapat  pengaruh celebrity endorser  terhadap brand image .  Nilai  p-value  untuk  hipotesis  2 sebesar 0,001 < 0,05 artinya terdapat pengaruh advertisement terhadap brand image . Nilai p- value untuk hipotesis 3 sebesar 0,000 < 0,05 artinya terdapat pengaruh brand image terhadap brand awareness .
Tabel 4. Pengujian Hipotesis Mediasi Original Sample (O) T Statistics (|O/STDEV|) P Values Advertisement -> Brand Image -> Brand Awareness 0,287 3,330 0,001 Celebrity Endorser -> Brand Image -> Brand Awareness 0,625 7,813 0,000
Berdasarkan table 4 nilai p-value untuk hipotesis 4 sebesar sebesar 0,000 < 0,05 artinya terdapat  pengaruh celebrity endorser  terhadap brand  awareness yang  dimediasi  oleh brand image . nilai p- value untuk hipotesis 5 sebesar sebesar 0,001 < 0,05 artinya terdapat pengaruh advertisement terhadap brand awareness yang dimediasi oleh brand image .

## KESIMPULAN
Terdapat pengaruh celebrity endorser terhadap brand image . Terdapat tiga tahap cara celebrity endorser dapat mentransfer image nya ke suatu merek yang dikenal dengan Meaning Transfer Model. Meaning  Transfer Model  menegaskan  bahwa celebrity endorser  mampu mempengaruhi citra merek. Pemilihan celebrity endorser bagi perusahaan, dan memilih produk yang  akan  dipromosikan  merupakan  hal  yang  penting  bagi  masing-masing  pihak.  Hal  ini dikarenakan selebriti dan citra merek dari suatu produk saling berpengaruh, sehingga selebirti perlu  menjaga  integritas  dan  kredibilitasnya  agar  produk  yang  dipromosikannya  memiliki persepsi yang positif dimata konsumen.
Terdapat  pengaruh advertisement terhadap brand image . Advertising memberikan kontribusi yang sangat besar terhadap brand image . Advertising adalah salah satu pilar utama dalam pembangunan brand image . Semakin gencar kegiatan advertising dilakukan, maka akan semakin kokoh brand image produk X di masyarakat. Advertising yang dilakukan oleh produk X  merupakan  sumber  utama  bagi  konsumen  untuk  mencari  informasi  tentang  produk  X. Informasi yang didapatkan konsumen melalui social media memiliki efek yang positif dalam pembangunan brand image .
Terdapat pengaruh brand image terhadap brand awareness . Citra merek yang positif pada gilirannya akan berperan dalam meningkatkan kesadaran merek, mendorong percobaan, dan meningkatkan kepercayaan pembelian. Dukungan selebriti dapat membantu merek dengan citra  yang  kabur  membangun  citra  yang  jelas  dan  disukai  dengan  menggabungkan  selebriti media yang menarik dengan konten iklan kreatif.
Terdapat pengaruh celebrity endorser terhadap brand awareness yang dimediasi oleh brand image . Penggunaan celebrity endorser dapat meningkatkan encourage trial, dan tentunya meningkatkan brand image atau  citra  merek.  Selebriti  mampu  merubah  kepribadian  suatu merek,  selebriti  yang  berbeda  akan  menunjukakan  kepribadian  yang  berbeda  pada  suatu produk. Sehingga dibutuhkan pemilihan selebriti yang tepat agar dapat memberikan citra yang tepat bagi merek yang akan dipromosikannya. Celebrity endorser digunakan untuk memberi informasi mengenai produk dan juga untuk menimbulkan perasaan yang positif pada produk tersebut sehingga dapat meningkatkan awareness terhadap brand .
Terdapat pengaruh advertisement terhadap brand awareness yang dimediasi oleh brand image .  Kehadiran  iklan  membentuk  citra  produk.  Produk  yang  dipromosikan  dengan  baik dapat meningkatkan citra positif mereka. Citra produk dapat membentuk ciri khas suatu produk bersama-sama dengan produk lain yang disebut merek. Ketika menggunakan merek sebagai pembeda  produk,  pembentukan  dan  positioning  merek  merupakan  langkah  penting  bagi perusahaan. Karena kekuatan suatu merek adalah gambaran situasi dan kondisi yang dikenal dan  dipahami  konsumen  tentang  produk,  maka  nilai  penting  merek  pada  prinsipnya  adalah terwujudnya kesadaran merek.

## SARAN
Berdasarkan  kesimpulan  yang  diperoleh  dan  melihat  keterbatasan  penelitian  maka dapat diajukan beberapa saran:
1. Menjaga brand image produk dan brand awareness produk merupakan suatu keharusan
karena keputusan pembelian produk didasarkan oleh brand image produk dan brand awareness .
2. Memanfaatkan  selebriti  dalam  beriklan  dapat  meningkatkan brand image dan berdampak terhadap brand awareness . Dalam hal ini sebaiknya memilih selebriti yang sesuai dengan produk yang ditawarkan.
3. Kualitas  iklan  mempengaruhi brand image yang  berdampak  pada brand awareness . Produk  X  sebaiknya  membuat  iklan  yang  menarik  dan  efektif  dalam  menyampaikan pesan iklan.
4. Untuk penelitian lebih lanjut sebaiknya mengikutsertakan variable lain selain celebrity endorser dan advertisement .
5. Untuk penelitian selanjutnya sebaiknya memperluas cakupan sampel penelitian.

## DAFTAR PUSTAKA
[1] V. Seber, “The Effect of Interaction Via Social Media and Past Online Shopping Experience on Repurchase Intention Through Trust in Tokopedia Application Users in Surabaya,” Warmadewa Management and Business Journal (WMBJ) , vol. 1, no. 2, pp. 71 –92, 2019.
[2] R. A. Raji, S. Rashid, and S. Ishak, “The mediating effect of brand image on the relationships between social media advertising content, sales promotion content and behaviuoral intention,” Journal of Research in Interactive Marketing , 2019.
[3] P. Prisk ilia and T. Sitinjak, “Pengaruh Iklan, Promosi Penjualan, Dan Persepsi Kemudahan Penggunaan Terhadap Minat Memakai Ulang Layanan Go-Pay Di Wilayah Jakarta,” Jurnal Manajemen , vol. 9, no. 1, 2019.
[4] Y. C. Gu, “The Influence of Sales Promotion, Perceived Product Quality and Hedonic Perception on Consumers’ Purchase Intention-The Moderating Effect of Brand Awareness.” UTAR, 2019.
[5] I. Ilamsyah, A. Robertz, and R. R. Fitriani, “The Web-based Internet Cafe (RIC) Raharja Ordering System,” Aptisi Transactions On Technopreneurship (ATT) , vol. 1, no. 1, pp. 93 –100, 2019.
[6] E.-J. Seo and J.- W. Park, “A study on the effects of social media marketing activities on brand equity and customer response in the airline industry,” J Air Transp Manag , vol. 66, pp. 36 –41, 2018.
[7] N. D. Phong, N. H. Khoi, and A. N.- H. Le, “Factors affecting mobile shopping: a Vietnamese perspective,” Journal of Asian Business and Economic Studies , 2018.
[8] U. Rahardja, Q. Aini, D. Apriani, and A. Khoirunisa, “Optimalisasi Informasi Manajemen Laporan Assignment Pada Website Berbasis Content Management System,” Technomedia Journal , vol. 3, no. 2 Februari, pp. 213 –223, 2019.
[9] T. Nurhaeni, K. Werhan, and M. Hardini, “Viewboard Effectiveness on Raharja Internet Cafe Website as Sales Informat ion Submission Media,” Aptisi Transactions On Technopreneurship (ATT) , vol. 1, no. 1, pp. 20 –26, 2019.
[10] M. Hubert, M. Blut, C. Brock, R. W. Zhang, V. Koch, and R. Riedl, “The influence of acceptance and adoption drivers on smart home usage,” Eur J Mark , vol. 53, no. 6, pp. 1073 –1098, 2018.
[11] C. Maia, G. Lunardi, A. Longaray, and P. Munhoz, “Factors and characteristics that influence consumers’ participation in social commerce,” Revista de Gestão , 2018.
[12] A. Shukla and S. K. Sharma, “Evaluating consumers’ adoption of mobile technology
for grocery shopping: an application of technology acceptance model,” Vision , vol. 22, no. 2, pp. 185 –198, 2018.
[13] M. Azmi, M. S. Shihab, D. Rustiana, and D. P. Lazirkha, “The Effect Of Advertising, Sales Promotion, And Brand Image On Repurchasing Intention (Study On Shopee Users),” IAIC Transactions on Sustainable Digital Innovation (ITSDI) , vol. 3, no. 2, pp. 76 –85, 2022.
[14] H. Prabowo, W. Astuti, and H. Respati, “Pengaruh Service Quality dan Brand Image Terhadap Rerpurchase Intention Tamu Menginap Hotel Budget di Kota Semarang,” 2020.
[15] R. al Amin and R. Pancasasti, “Pengaruh Job Insecurity Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervering,” Technomedia Journal , vol. 6, no. 2, pp. 176 –187, Nov. 2021, doi: 10.33050/tmj.v6i2.1753.
[16] A. A. Saputra, “Pengaruh Kompensasi, Lingkungan Kerja dan Beban Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan,” Technomedia Journal , vol. 7, no. 1, pp. 68 –77, Dec.
2021, doi: 10.33050/tmj.v7i1.1755.