The  Influence  of  Store  Atmosphere  and  Sales  Promotion  on  Impulse  Buying  with Positive Emotion as an Intervening Variable at Martin Store Pekanbaru
Pengaruh Store Atmosphere Dan Sales Promotion Terhadap Impulse Buying Dengan Positive  Emotion Sebagai Variabel Intervening Pada Martin Store Pekanbaru
Helwen Heri 1* , Sudarno 2 , Yusrizal 3
Universitas Lancang Kuning 1 , Institut Bisnis dan Teknologi Pelita Indonesia 2,3 helwenheri@gmail.com 1
* Corresponding Author

## ABSTRACT
The  purpose  of  this  study  was  to  determine  the  effect  of  positive  emotions  on  impulse  buying  at  the Martin Store Pekanbaru. Collecting data using a questionnaire with a sample of 110 respondents who are  customers  of  Martin  Store  Pekanbaru  with  the  convenience  sample  method.  The  data  analysis technique  used  Structural  Equation  Modeling  (SEM)  from  the  Smart  PLS  software  package.  This  data analysis proves that the Store Atmosphere has a significant effect on Positive Emotion. This data analysis proves that Sales Promotion has a significant effect on Positive Emotions. This data analysis proves that Store  Atmospheric  has  a  significant  influence  on  Impulse  Buying.  Data  analysis  proves  that  Sales Promotion has a significant effect on Impulsive Buying. This data analysis proves that Positive Emotion does not have a significant effect on Impulse Buying. When examining this behavior, some experts say that impulse buying is an activity that can occur when emotions and decisions in the brain are mixed when making a purchase. In this modern era, impulse buying is one practice that you should avoid. The reason is, the impulsive buying  mindset can  easily  take  over  if  you  are  just  a  little  careless.  This  data analysis proves that Store Atmosphere and Positive Emotion have a significant effect on Impulse Buying. This  data  analysis  proves  that  Store  Atmosphere  and  Positive  Emotion  have  a  significant  effect  on Impulse Buying.
Keywords : store atmosphere, sales promotion, positive emotion, impulse buying

## ABSTRAK
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh emosi positif terhadap pembelian impulsif di Toko  Martin  Pekanbaru.  Pengumpulan  data  menggunakan  kuesioner  dengan  sampel  sebanyak  110 responden  yang  merupakan  pelanggan  Martin  Store  Pekanbaru  dengan  metode  convenience  sample. Teknik analisis data menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) dari paket software Smart PLS. Analisis  data  ini  membuktikan  bahwa  Store  Atmosphere  berpengaruh  signifikan  terhadap  Positive Emotion.  Analisis  data  ini  membuktikan  bahwa  Promosi  Penjualan  berpengaruh  signifikan  terhadap Emosi Positif. Analisis data ini membuktikan bahwa Store Atmospheric berpengaruh signifikan terhadap Impulse Buying. Analisis data membuktikan bahwa Promosi Penjualan berpengaruh signifikan terhadap Pembelian Impulsif. Analisis data ini membuktikan bahwa Positive Emotion tidak berpengaruh signifikan terhadap  Impulse  Buying.  Saat  meneliti  perilaku  ini,  beberapa  ahli  mengatakan  bahwa  pembelian impulsif  adalah  aktivitas  yang  dapat  terjadi  ketika  emosi  dan  keputusan  di  otak  bercampur  ketika melakukan pembelian. Di era modern ini, impulse buying merupakan salah satu praktik yang harus Anda hindari. Pasalnya, pola pikir impulsive buying bisa dengan mudah mengambil alih jika Anda hanya sedikit ceroboh.  Analisis  data  ini  membuktikan  bahwa  Store  Atmosphere  dan  Positive  Emotion  berpengaruh signifikan  terhadap  Impulse  Buying.  Analisis  data  ini  membuktikan  bahwa  Store  Atmosphere  dan Positive Emotion berpengaruh signifikan terhadap Impulse Buying.
Kata kunci : suasana toko, promosi penjualan, emosi positif, pembelian impulsif

## 1. Pendahuluan
Gerai-gerai  retail  menawarkan  berbagai  macam  jenis  produk/barang,  tingkat  harga dan  kenyamanan  dalam  berbelanja.  Produk  yang  ditawarkan  adalah  perlengkapan  pria  dan
wanita, perlengkapan remaja, perlengkapan anak-anak dan permainan, perlengkapan sepatu dan  accesories,  perlengkapan  olahraga  &  alat  musik.    Perlengkapan  perangkat  keras/rumah tangga,  perlengkapan  kosmetik,  dan  lainnya.  Mereka  menjual  produk  kebutuhan  ruamah tangga,  termasuk  produk  kebutuhan  sehari  –  hari  yang  menggunakan  sistem  swalayan (konsumen mengambil barang / produk itu sendiri tanpa ada pramuniaga yang melayani). Saat ini bisnis retail Indonesia sedang menglami kemajuan yang sangat pesat. Fenomena bisnis ritel biasanya sering kali dilihat sebagai gambaran perekonomian suatu negara. Perkembangan penyewaan  tempat  olahraga  semakin  meningkat  seperti  lapangan  futsal,  basket,  dan  bulu tangkis  di  Pekanbaru.  Karena  itu  peluang  dalam  bisnis  retail specialty  store  sport  equipment sangat  menjanjikan,  diketahui  bahwa  inovasi-inovasi  produk  dalam  dunia  olahraga  sangat cepat sekali terutama dalam segi model produk itu sendiri seperti contohnya sepatu. \
Planet  Sports  merupakan  salah  satu  retail  yang  menjual  produk  olahraga  terlengkap dengan  konsep  Specialty  Store.  Promosi  adalah  suatu  komunikasi  informasi  penjual  dan pembeli  yang  bertujuan  untuk  merubah  sikap  dan  tingkah  laku  pembeli,  yang  sebelumnya tidak paham menjadi paham sehingga menjadi pembeli dan mengingat produk tersebut. Store Atmosphere adalah  keadaan  toko  yang  didesain  semenarik  mungkin  untuk  mempengaruhi konsumen  dalam  melakukan  pembelian.  Store  Atmosphere  adalah  langkah  untuk memanipulasi desain bangunan, ruangan interior, tata ruang lorong-lorong, tekstur karpet dan dinding, bau, warna, bentuk dan suara yang dialami para pelanggan untuk mencapai pengaruh tertentu. Positive Emotion s adalah faktor yang dapat mempengaruhi terjadinya Impulse Buying ketika  sedang  berbelanja,  dimana  konsumen  sedang  mengalami  perasaan  senang  atau gembira.  Keadaan  emosional  yang  positif  akan  membuat  dua  perasaan  yang  dominan  yaitu perasaan  senang  dan  membangkitkan  keinginan,  baik  yang  muncul  dari  psikologikal  set ataupun keinginan yang bersifat mendadak impulse.
Impulse  Buying  sebagai  kecenderungan  konsumen  untuk  membeli  secara  spontan, reflek,  tiba-tiba,  dan  otomatis.  Dari  penjelasan  tersebut  menunjukan  bahwa  Impulse  Buying dapat terjadi kapan dan dimanapun.

## 2. Tinjauan Pustaka Store atmosphere
Store Atmosphere (suasana toko) adalah suasana terencana yang sesuai dengan pasar sasarannya  dan  yang  dapat  menarik  konsumen  untuk  membeli  Kotler  (2005). Store atmosphere mempengaruhi keadaan emosi pembeli yang menyebabkan atau mempengaruhi pembelian.  Keadaan  emosional  akan  membuat  dua  perasaan  yang  dominan  yaitu  perasaan senang  dan  membangkitkan  keinginan.    Sulek  dan  Hensley  (2004)  menyatakan  bahwa store atmosphere dari  sebuah  tempat  atau  lokasi  makan  merupakan  faktor  yang  berpengaruh penting  terhadap  keseluruhan  pengalaman  yang  didapatkan  dari  lokasi  yang  bersangkutan. Menurut  Levi  dan  Weitz  (2001),  Atmosphere  dalam  sebuah store dapat  dibagi  menjadi  dua, yaitu in-  store  atmosphere dan out-  store  atmosphere .  Adapun store  atmosphere yang dimaksud  meliputi internal  layout ,  suara,  bau,  tekstur,  dan  desain  interior.  Sedangkan out- store  atmosphere yang  dimaksud  meliputi external  layout ,  tekstur,  dan  desain  eksterior. Indikator Store Atmosphere 1. Pencahayaan 2. Tata letak barang 3. Suhu di dalam ruangan 4. Fasilitas 5. Desain dan warna toko
Sales Promotion
(Fandy  Tjiptono,  1997)  mengemukakan  bahwa  promosi  penjualan  ialah  salah  satu dorongan  dalam  bentuk  bujukan  langsung  yang  diciptakan  oleh  pemasar  untuk  menarik konsumen  supaya  membeli  produk  bahkan pemasar  ingin  menaikkan  jumlah  barang  yang dibeli  konsumen.  Sedangkan  Kotler  dan  Keller  mendefinisikan  promosi  penjualan  ( sales
promotion )  yaitu  suatu  alat  insentif  dalam  jangka  pendek  yang  dirancang sedemikian rupa untuk  mendorong  konsumen  dalam membeli produk  lebih  banyak. Berdasarkan  pengertian promosi penjualan yang dijabarkan sebelumnya, maka dapat diambil kesimpulan bahwasanya promosi  penjualan  ( sales  promotion )  adalah  salah  satu  bentuk ” rencana  penjualan  yang dilakukan melalui berbagai alat insentif untuk meningkatkan kontribusi penjualan, mendorong konsumen untuk membeli produk atau barang  dan  untuk  mempertahankan  minat  kepuasan pelanggan agar tetap berbelanja di gerai tersebut. Promosi penjualan merupakan sebuah cara perusahaan  untuk  memperkenalkan  produknya  ke  konsumen  dengan  memberikan  nilai tambah  produk  melalui  alat-alat  insentif  yang beraneka  ragam  supaya  konsumen  dapat tertarik dan melakukan pembelian. Adapun indikator promosi penjualan menurut Kotler dan Keller  (2007)  sebagai  berikut:  1.  Frekuensi  promosi.  2.  Kualitas  promosi.  3.  Kuantitas promosi.4. Waktu promosi. 5. Ketepatan atau kesesuaian sasaran promosi.

## Impulse Buying
Keputusan Pembelian Tak Terencana (Impulse Buying)
Menurut  (Mowen  and  Minor,  2001),  definisi  Pembelian  impulseif  ( Impulsee  Buying ) adalah  tindakan  membeli  yang  dilakukan  tanpa  memiliki  masalah  sebelumnya  atau maksud/niat  membeli  yang  terbentuk  sebelum  memasuki  toko.  Intinya  pembelian  impulseif dapat dijelaskan sebagai pilihan yang dibuat pada saat itu juga karena perasaan positif yang kuat  mengenai  suatu  benda.  Dengan  kata  lain  faktor  emosi  merupakan  ”tanda  masuk”  ke dalam  lingkungan  dari  orang-orang  yang  memiliki  gairah  yang  sama  atas  segala  sesuatu barang.
Menurut Stern,(1962) dalam (Semuel, 2006), Impulse buying terbagi beberapa bentuk, Pertama, reminder impulsee buying yakni terjadi pada saat konsumen di toko, melihat produk dan  kemudian  membuatnya  mengingat  sesuatu  akan  produk  tersebut.  Bisa  jadi  dia  ingat iklannya  atau  rekomendasi  orang.  Kedua, pure  impulsee  buying terjadi  ketika  si  konsumen benar-benar tidak merencanakan apapun untuk membeli. Ketiga, suggested impulsee buying dimana  si  pembelanja  diperkenalkan  produk  tersebut  melalui in  store  promotion .  Keempat, planned  impulsee  buying ,  di  mana  si  konsumen  sebenarnya  mempunyai  rencana  namun keputusan membelinya tergantung pada harga dan merek di toko tersebut. Setiap keputusan pembelian  mempunyai  motif  di  baliknya.  Motif  pembelian  dapat  dipandang  sebagai kebutuhan  yang  timbul,  rangsangan  atau  gairah.  Motif  ini  berlaku  sebagai  kekuatan  yang timbul  yang  ditujukan  untuk  memuaskan  kebutuhan  yang  timbul.  Persepsi  seseorang mempengaruhi  atau  membentuk  tingkah  laku  ini.  Pemahaman  akan  motif  pembelian memberikan alasan pada penjual mengapa pelanggan tersebut membeli.
Daya  tarik  disini  berkaitan  dengan  pemajangan  barang  yang  menarik  sehingga seseorang berhasrat untuk melakukan suatu pembelian. Jumlah pembelian yang mengejutkan didorong  oleh  motif  pembelian  emosional.  Karena  alasan  inilah  perusahaan  menggunakan daya tarik emosional. Bahkan perusahaan teknologi kadang kala mengandalkan daya tarik ini. Dalam  dunia  yang  penuh  dengan  produk  yang  serupa,  faktor  emosional  dapat  memiliki pengaruh  yang  patut  diperhitungkan.  Jika  dua  toko  memiliki  produk  yang  serupa,  maka pengaruh  dari  penjual  toko  tersebut  menjadi  sangat  penting.  Penjual  yang  mampu  untuk berhubungan di tingkat pribadi menjadi lebih unggul.
Pengukuran Impulse Buying dilakukan sesuai dengan pendapat Rook dan Fisher dalam (Marketing,  2007)  dalam  “Marketing  Scales  Handbook”,  Gordon  C.  Bruner  (2012)  dimana impulsee  buying sebagai  kecenderungan  konsumen  untuk  membeli  secara  spontan,  reflek, tiba-tiba  dan  otomatis.  Dalam  penelitian  ini,  pembelian  impulsif  konsumen  ditinjau  dari dimensi spontanitas, kekuatan, kompulsi dan intensitas, dan kegairahan dan stimulasi. Dimensi spontanitas mengacu pada pembelian impulsif yang terjadi secara tak terduga dan memotivasi konsumen untuk membeli sekarang, seringkali terjadi karena respon terhadap stimulasi visual
point-of-sale ,  sementara  dimensi  kekuatan,  kompulsi  dan  intensitas  mengacu  pada  adanya motivasi  untuk  mengesampingkan  hal-hal  lain  dan  bertindak  secepatnya.  Untuk  dimensi kegairahan  dan  stimulasi  mengacu  pada  keinginan  membeli  tiba-tiba,  yang  seringkali  diikuti oleh emosi seperti exciting , thrilling, atau wild . Indikator Engel, Blackwell dan Miniard (1994) sebagai berikut : 1. Spontanitas pembelian 2. Kekuatan, kompulsi, dan intensitas 3. Kegairahan dan stimulasi 4. Ketidakpedulian akan akibat.
Positive Emotion
Menurut (Hawkins, Mothersbaugh, and Best, 2004) Emosi merupakan suatu perasaan yang  tidak  dapat  dikontrol  namun  dapat  mempengaruhi  perilaku  atau  kebiasaan  seseorang. Dimensi  emosi  dibagi  menjadi  tiga  bagian  utama,  yaitu pleasure , arousal ,  dan dominance . Kebutuhan atau keinginan yang tidak terpenuhi, biasanya akan terbentuk menjadi emosi yang negatif. Namun, apabila kebutuhan seseorang terpenuhi secara keseluruhan maka dalam diri seseorang  tersebut  akan  terbentuk  emosi  yang  positif.  Emosi  positif  yang  telah  terbentuk dapat meningkatkan kepuasan dan loyalitas konsumen. Media promosi disini berperan cukup besar  dalam  membentuk  emosi  seorang  konsumen.  Karena  penggunaan  media  ini  adalah untuk  mendorong  seseorang  untuk  membeli  produk  yang  bukan  mereka  butuhkan  namun yang  mereka  inginkan.  Pada  penelitian  Sherman  et  al.,  (1997),  terlihat  bahwa  dominance sebagai salah satu domain dari tingkat emosi yang dikonsepkan oleh Mehrabian dan Russell, (1974) dalam Gordon C. Bruner (2012), tidak termasuk karena didasarkan pada beberapa studi yang  telah  dilakukan  sebelumnya,  ditemukan  bahwa  faktor  dominance  mempunyai  nilai prediksi yang sangat kecil (tidak signifikan) untuk situasi yang sama. Dengan demikian, faktor emosional tidak boleh diabaikan dalam analisis perilaku konsumen. Pemahaman mengenai sisi rasional  dan  emosional  konsumen  dapat  memberikan  manfaat  berupa  gambaran  yang  lebih utuh mengenai perilaku konsumen secara keseluruhan.
Pendekatan  psikologi  mengajukan  pandangannya  mengenai  perilaku  manusia  bahwa perilaku  manusia  dipengaruhi  oleh  lingkungannya.  Menurut  Park et.  al.  (2006) emosi  adalah sebuah  efek  dari  mood  yang  merupakan  faktor  penting  konsumen  dalam  keputusan pembelian.  Faktor  perasaan/emosi  merupakan  konstruk  yang  bersifat  temporer  karena berkaitan dengan situasi atau objek tertentu. Menurut (Solomon, 2009), suasana hati (emosi) seseorang atau kondisi psikologi pada saat pembelian dapat memiliki dampak yang besar pada apa yang dia beli atau bagaimana ia menilai pembeliannya. Emosi diklasifikasikan menjadi dua dimensi ortogonal, yaitu positif dan negatif (Park et. Al, 2006). Emosi positif dapat didatangkan dari sebelum terjadinya mood seseorang, kecondongan sifat afektif seseorang dan reaksi pada lingkungan yang mendukung seperti ketertarikan pada item barang ataupun adanya promosi penjualan. Dalam hal ini seseorang memiliki potensi belanja dan emosi yang meningkat maka akan  mendorong  terjadinya  perilaku  impulse  buying.  Sifat  dan  intensitas  emosi  biasanya terkait erat dengan aktivitas kognitif (berpikir) manusia sebagai hasil persepsi terhadap situasi. Emosi adalah hasil reaksi kognitif terhadap situasi spesifik.
Menurut (Solomon, 2007), suasana hati (emosi) seseorang atau kondisi psikologis pada saat  pembelian  dapat  memiliki  dampak  yang  besar  pada  apa  yang  konsumen  beli  atau bagaimana  ia  menilai  pembeliannya.  (Solomon,  2007)  mengemukakan  sebuah  suasana  hati konsumen dapat memiliki dampak besar pada keputusan pembelian. Dua dimensi, kesenangan (pleasure) dan gairah (arousal ) 1. Pleasure atau kesenangan mengacu pada respon emosional pribadi berupa perasaan senang, penuh kegembiraan, bahagia yang berkaitan dengan situasi tersebut.dan  nyaman  yang  dihasilkan  atas  stimulus  lingkungan  toko.  2.  Arousal  atau  gairah mengacu pada respon emosional pribadi berupa perasaan bergairah seperti bersemangat dan penasaran  yang  dihasilkan  atas  stimulus  lingkungan  toko  seseorang  dapat  menikmati  atau tidak menikmati situasi, dan mereka bisa merasakan distimulasi atau tidak. Keadaan emosional konsumen  menjabat  sebagai  variabel  organismik,  atau  antar-vening.  Ini  diukur  dengan
menggunakan  Mehrabian  –  (Russell,  1974)  dalam “Marketing  Scales  Handbook”,  (Gordon  C. Bruner, 2012) . Analisis faktor skala ini menunjukkan tiga faktor yang berbeda didalilkan oleh (Mehrabian dan Russell, 1974) untuk menengahi pendekatan - perilaku penghindaran dalam situasi  lingkungan:  kesenangan,  gairah,  dan  dominasi  (atau  kebalikannya).  Enam  item dipertahankan,  mewakili  dua  dimensi:  kesenangan  (3  item)  dan  gairah  (3  item).  Variabel Kesenangan  tiga  item  yakni  kenyamanan,  kepuasan  dan  kesenangan.  Sementara  Gairah  (3 item),  ketertarikan,  kebahagiaan  dan  keaktivan. Menurut  (Pemananto,  2007)  indikator  dari Positive  Emotion  adalah:  1. Perasaan  yang  nyaman  saat  berbelanja. 2.  Perasaan  puas  saat berbelanja. 3. Perasaan senang saat berbelanja.

## 3. Metode Penelitian
Penelitian  ini  merupakan  penelitian  deskriptif  dan  kausal  karena  penelitian  ini bertujuan untuk menganalisis hubungan antar variabel dan mendeskripsikan hasil penelitian. Metode  penelitian  yang  digunakan  adalah  metode  pendekatan  kuantitatif.  Adapun  metode yang  digunakan  pada  penelitian  ini  adalah  kuantitatif.  Sedangkan  teknik  pengumpulan  data dalam  penelitian  ini  menggunakan  media  berbentuk  survey  dengan  cara  membagikan kuesioner  kepada  responden  yang  mana  sesuai  dengan  kriteria  dalam  penelitian  ini  yang digunakan untuk data primer. Adapun teknik analisis data hasil yang diperoleh pada penelitian ini menggunakan program Smart PLS untuk memudahkan proses analisis.

## Data penelitian
Data  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  merupakan  gabungan  dari  dua  jenis  data. Pertama, primer data yang diperoleh peneliti secara langsung dan bukan dari pihak lain. Data primer yang dibutuhkan dalam penelitian ini adalah survey dan kuisioner yang diisi langsung oleh responden. Kedua, Data Sekunder diperoleh dari sumber yang ada tanpa perlu melakukan pengamatan  langsung.  Data  sekunder  yang  dibutuhkan  dalam  penelitian  ini  adalah  literatur tersedia baik online maupun offline

## Metode Pengumpulan Data
Metode  Pengumpulan  Data  Terkait  dengan  metode  pengumpulan  data  yang digunakan untuk mendapatkan data yang dibutuhkan dalam hal ini studi, antara lain: 1. Studi literatur. Bahan dari studi literatur digunakan dalam berbagai jenis: buku, publikasi jurnal, hasil konferensi,  berita,  dan  dokumen  elektronik  lainnya  secara  online  dan  offline.  Penggunaan studi kepustakaan ini bertujuan untuk menemukan variabel yang akan digunakan dalam faktor penentu  yang  mempengaruhi  purchase  intention.  Selain  itu,  menjadi  acuan  dalam menentukan  penelitian  yang  tepat  untuk  model  dan  penguatan  serta  pendalaman  analisis penelitian. 2. Studi percontohan. Setiap kuesioner yang dibuat kemudian melalui tahap pilot study  untuk  menentukan  apakah  pertanyaan  yang  diajukan  sudah  sesuai  dan  dapat  dengan mudah  dipahami  oleh  responden.  Studi  percontohan  dilakukan  pada  responden  yang  masih beroperasi  di  Kota  Pekanbaru.  Sehingga  nara  sumber  dalam  studi  percontohan  ini  juga bertindak sebagai validator dari pertanyaan yang diajukan.
Itu masukan yang diterima setelah pelaksanaan studi percontohan ini akan digunakan untuk  menyempurnakan  pertanyaan  angket  yang  telah  disusun  untuk  selanjutnya disebarluaskan. 3. Kuesioner. Suatu metode pengumpulan data dengan menyusun pertanyaan- pertanyaan  terhadap  responden  dan  harus  mengisi  untuk  mendapatkan  jawaban.  Dalam penelitian  ini,  teknik  angket  yang  digunakan  adalah  kuesioner  tertutup  untuk  mendapatkan hasil yang spesifik. Tujuan dari pelaksanaan angket ini adalah untuk mengukur sikap, pendapat, dan persepsi seseorang atau kelompok yang berkaitan dengan objek yang dipelajari.

## Tabel 1. Characteristic Respondents
Metode Analisis Data
Teknik  analisis  data  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  menggunakan  Partial  Least Square,  dimana  PLS  merupakan  teknik  alternatif  dalam  analisis  SEM  dimana  data  yang digunakan  tidak  harus  berdistribusi  normal  multivariat.  Pengujian  PLS  dapat  diperkirakan menurut  dua  model  berikut:  1.  Model  luar  (pengukuran  model),  model  ini  mempersepsikan hubungan  antara  variabel  laten  dan  indikatornya,  atau  dengan  kata  lain,  model  luar mendefinisikan bagaimana setiap indikator berhubungan dengan variabel latennya. Pengujian dilakukan  pada  model  luar  termasuk:  sebuah.  Validitas  konvergen,  dimana  nilai  validitas konvergen menunjukkan nilai loading factor pada variabel laten dengan indikatornya.
Nilai  yang  diharapkan  lebih  besar  dari  0,7.  b.  Validitas  diskriminan,  dimana  nilai  ini merupakan faktor pembebanan silang yang berguna untuk mengetahui apakah suatu konstruk memiliki  diskriminan  yang  cukup  dengan  membandingkan  pemuatan  nilai  konstruk  yang dimaksud  yang  harus  lebih  besar  dari  nilai  pemuatan  konstruksi  lainnya.  c.  Composite Reliability,  suatu  variabel  laten,  dapat  dikatakan  memiliki  reliabilitas  yang  baik  jika  nilai keandalan komposit lebih signifikan dari 0,8 d. Average variance extract (AVE), nilai AVE yang diharapkan dalam penelitian ini lebih tinggi dari 0,5. 2.
Inner  model  (model  struktural),  pengujian  pada  model  struktural  dilakukan  untuk menentukan hubungan antara konstruksi laten. Beberapa tes untuk batin ini model meliputi: sebuah. R square dalam konstruksi endogen. Nilai R square adalah koefisien dari penentuan dalam konstruksi endogen. Klasifikasi nilai R square sebagai 0,67 (kuat), 0,33 (sedang) dan 0,19 (lemah) b. Taksiran untuk koefisien jalur, adalah nilai koefisien jalur atau besarnya hubungan atau pengaruh konstruk laten yang dilakukan oleh bootstrap prosedur

## Kerangka Konseptual
Struktur konseptual dikembangkan melalui proses pemikiran dan analisis literatur yang relevan untuk membangun spesifikasi model yang dapat digunakan untuk mengatasi masalah formulasi, seperti yang diilustrasikan pada Gambar 1. Sistem ini menunjukkan bagaimana store atmosphere  dan Sales Promotion dapat mempengaruhi positive emotion dan impulse buying.
Gambar 1. Kerangka Konseptual Hipotesis 1 H 1 : Store Atmosphere berpengaruh positif dan signifikan terhadap Positive Emotion . Menurut  penelitian  yang  dilakukan  oleh  Rosyida  &  Anjarwati  (2016)  menunjukkan bahwa variabel Store Atmosphere memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap variabel Positive  Emotion.  Hal  ini  sesuai  dengan  pendapat  yang  dikemukakan  oleh  (Restuti,  2014) dimana suasana toko yang secara tidak sadar dirasakan oleh pelanggan sangat mempengaruhi emosi mereka dalam berbelanja sehingga pelanggan menjadi nyaman dan dapat berlama-lama di dalam toko.

## Hipotesis 2
H 2 : Sales Promotion berpengaruh positif dan signifikan terhadap Positive Emotion . Menurut  Kotler  (2014)  promosi  penjualan  adalah  insentif  jangka  pendek  untuk mendorong  keinginan  dan  untuk  mencoba  atau  membeli  suatu  produk/jasa.  Dorongan  dari promosi penjualan inilah yang akan membentuk emosi positif konsumen untuk mencoba atau membeli produk atau jasa. Rosyida dan Anjarwati (2016), dalam penelitianya mengemukakan bahwa terdapat pengaruh positif dan signifikan promosi penjualan terhadap emosi positif
Hipotesis 3 H 3 : Sales Promotion berpengaruh positif dan signifikan terhadap Impulse Buying . Mowen and Minor (2002) menjelaskan, atmosfer toko merupakan lingkungan dalam dan  luar  toko  yaitu  interior  yang  berupa  pencahayaan,  warna,  bau,  musik,  tata  letak  yang dirancang untuk mempengaruhi konsumen. Saat strategi atmosfer toko telah diterapkan dan hal tersebut membuat konsumen nyaman makan konsumen akan betah berlama-lama berada di  toko  dan  hal  ini  dapat  menunjang  terjadinya  pembelian  impulsif.  Rosyida  dan  Anjarwati (2016),  dalam  penelitianya  mengemukakan  bahwa  terdapat  pengaruh  positif  dan  signifikan store atmosfer terhadap pembelian impulsif.

## Hipotesis 4
H 4 : Sales Promotion berpengaruh positif dan signifikan terhadap Impulse Buying . Menurut Tjiptono (2014), promosi penjualan adalah bentuk persuasi langsung melalui penggunaan berbagai insentif yang diatur untuk merangsang pembelian produk dengan segera dan meningkatkan jumlah barang yang dibeli konsumen. Dengan strategi promosi penjualan konsumen  yang  baik  konsumen  akan  tertarik  untuk  melakukan  pembelian  yang  sebelumnya tidak terencanakan. Rosyida dan Anjarwati (2016), dalam penelitianya mengemukakan bahwa terdapat pengaruh positif dan signifikan promosi penjualan terhadap pembelian impulsif.

## Hipotesis 5
H 5 : Positive Emotion berpengaruh positif dan signifikan terhadap Impulse Buying . Menurut Watson dan Tellegen (1988) emosi positif adalah perasaan atau suasana hati, yang mempengaruhi dan menentukan intensitas belanja. Sehingga dengan suasana hati yang positif  tersebutlah  konsumen  bisa  terpengaruh  berbelanja  dengan  hal-hal  yang  tidak terencana. Rosyida dan Anjarwati (2016), dalam penelitianya mengemukakan bahwa terdapat pengaruh positif dan signifikan emosi positif terhadap pembelian impulsif.

## 4. Hasil dan Pembahasan
Data diolah menggunakan Smart PLS. yang terstruktur kuesioner terdiri dari berbagai skala  yang  diadaptasi  dari  literatur.  Variabel  diukur  menggunakan  skala  Likert  5  poin  (1  = 'sangat tidak setuju' dan 5 = 'sangat setuju'). Karakteristik responden dapat dilihat pada tabel 1.

## Tabel 2. Variabel Penelitian dan Indikator
Multicollinearity
Multikolinearitas  adalah  sebuah  situasi  yang  menunjukkan  adanya  korelasi  atau hubungan kuat antara dua variabel bebas atau lebih dalam sebuah model regresi berganda. Model  yang  baik  adalah  model  yang  tidak  terjadi  korelasi  yang  tinggi  antar  variabel independennya. Nilai toleransi di bawah 10, dan nilai faktor inflasi variabel (VIF) adalah diatas 10  maka  terjadi  multikolinearitas  antar  variabel  bebas  (Pallant,2007).  Kolom  VIF,  tidak  ada variabel dengan angka >10. sehingga dapat dikatakan bahwa tidak ada multikulturalitas dalam data

## Tabel 3. Tidak terjadi Multikolinearitas

## Internal Consistency Reliability
Konfigurasi keandalan digunakan untuk melihat konsistensi hasil untuk hal yang sama variabel  (Vinzi,  2013).  Keandalan  konsistensi  internal  dilihat  dengan  menggunakan  CR.  Nilai- nilai ini adalah > 0,70 untuk menunjukkan konsistensi internal. Tabel 3 menunjukkan nilai CR semua laten variabel yang digunakan dalam penelitian ini.

## Convergent Validity
AVE  digunakan  untuk  menguji  validitas  konvergen.  Tabel  3  menunjukkan  nilai  AVE. Menurut  nilai  Hair  yang  menunjukkan  lebih  dari  nilai  yang  ditentukan  sebesar  0,50  maka terbukti konvergen validitas (Vinzi, 2013)

## Discriminant Validity
Perbedaan  dan  skor  cross-loading  (Fornell  dan  Larcker,  1981)  digunakan  untuk memvalidasi validitas diskriminan. Tabel 4 menunjukkan kriteria Larcker Fornell.
Table 4. Factor Loading and VIF
Table 5. Construct Reliability and Validity
Table 6. Fornell Larcker Criterion For Checking
Path Coefficient
Gambar 2. Path Coefficient
Pengujian Hipotesis
Table 7. Structural Model Results for Hypotheses 1, 2, 3, 4, 5, 6 dan 7
Pengujian  H1  Store  Atmosophere  terhadap  Positive  Emotion  T  Statistik  2.746  dan  P Value 0.006. Analisis data ini membuktikan bahwa Store Atmosophere memiliki pengaruh yang signifikan terhadap Positive Emotion.
Pengujian H2 Sales Promotion terhadap Positive Emotion T Statistik 2.678 dan P Value 0.007.  Analisis  data  ini  membuktikan  bahwa  Sales  Promotion  memiliki  pengaruh  yang signifikan terhadap Positive Emotion.

## Gambar 3. Hasil Model
Pengujian  H3  Store  Atmosophere  terhadap  Impulse  Buying  T  Statistik  2.595  dan  P Value 0.009. Analisis data ini membuktikan bahwa Store Atmsmospehere memiliki pengaruh yang signifikan terhadap Impulse Buying.
Pengujian  H4 Sales  Promotion  terhadap Impulse  Buying  T  Statistik  2.554  dan  P  Value  0.011. Analisis  data  ini  membuktikan  bahwa  Sales  Promotion  memiliki  pengaruh  yang  signifikan terhadap Impulse Buying.
Pengajuan H5 Positive Emotion terhadap Impulse Buying T Statistik 0.209 dan P Value 0,834  Analisis  data  ini  membuktikan  bahwa  Positive  Emotion  tidak  memiliki  pengaruh  yang signifikan terhadap Impulse Buying.
Pengajuan  H6  Store  Atmosophere  dan  Positive  Emotion  terhadap  Impulse  Buying  T Statistik  2,000  dan  P  Value  0.046.  Analisis  data  ini  membuktikan  bahwa  Store  Atmosophere dan  Positive Emotion memiliki pengaruh yang signifikan terhadap Impulse Buying.
Pengaruh H7 Sales Promotion dan Positive Emotion terhadap Impulse Buying T Statistik 2.143 dan  P  Value  0.032.  Analisis  data  ini  membuktikan  bahwa  Store  Atmosophere  dan    Positive Emotion memiliki pengaruh yang signifikan terhadap Impulse Buying.

## 5. Penutup Kesimpulan
Analisis  data  ini  membuktikan  bahwa Store  Atmosophere memiliki  pengaruh  yang signifikan  terhadap Positive  Emotion .  Analisis  data  ini  membuktikan  bahwa Sales  Promotion memiliki  pengaruh  yang  signifikan  terhadap Positive  Emotion .  Analisis  data  ini  membuktikan bahwa Store  Atmsmospehere memiliki  pengaruh  yang  signifikan  terhadap Impulse  Buying. Analisis  data  ini  membuktikan  bahwa Sales  Promotion memiliki  pengaruh  yang  signifikan terhadap Impulse Buying . Analisis data ini membuktikan bahwa Positive Emotion tidak memiliki pengaruh yang signifikan terhadap Impulse Buying . Ketika meneliti perilaku ini, beberapa ahli menyebutkan  bahwa  pengertian impulse  buying adalah  suatu  aktivitas  yang  dapat  terjadi apabila emosi dan keputusan pada otak telah bercampur saat melakukan pembelian. Di zaman serba  canggih  seperti  sekarang, impulse  buying adalah  salah  satu  praktik  yang  harus  Anda hindari.  Pasalnya,  pola  pikir  impulsif  bisa  dengan  mudah  menguasai  apabila  Anda  lengah sedikit saja. Supaya dapat menghindari perilaku hidup boros berikut, simak artikel ini hingga tuntas. Analisis  data  ini  membuktikan  bahwa Store  Atmosophere dan Positive  Emotion memiliki  pengaruh  yang  signifikan  terhadap Impulse  Buying .  Analisis  data  ini  membuktikan bahwa Store Atmosophere dan Positive Emotion memiliki pengaruh yang signifikan terhadap Impulse Buying .
Daftar Pustaka Engel,  Blackwell,  Miniard.  (2006). Perilaku  Konsumen.  Ahli  Bahasa:F.X.Budianto. Jakarta  : Binarupa Aksara
Ferdinand,  Augusty  Tae.  (2014). Metode  Penelitian  Manajemen,  Pedoman  Untuk  Penelitian Skripsi, Tesis, Dan Disertasi Ilmu Manajemen . Semarang : Badan Penerbit Universitas Diponegoro,
In V. E. Vinzi, W. W. Chin, J. Henseler, & H. Wang. Handbook of Partial Least Squares Concepts, Methods and Applications . Berlin : Springer.
Kotler, Philip dan Keller, (2007). Manajemen Pemasaran, Jilid I, Edisi Kedua belas, Jakarta : PT. Indeks,
Levy & Weitz.(2001). Retailing Management, 4th edition. New York : Mc.Graw Hill, Irwin Levy Mehrabian, A., & Russell, J. A. (1974). An approach to environmental psychology). USA : The Massachusetts Institute of Technology Pallant, J. (2007). SPSS survival manua l: A step by step guide to data analysis using SPSS for windows 3rd Edition . Maidenhead : Open University Press. Premananto, Gancar Candra. (2007). Proses Pengambilan Keputusan Pembelian Impuls Dengan Pendekatan Psikologi Lingkungan dan Rantai Kausalita. Jurnal Antisipasi .10.
Sulek,  J.  M.,  &  Hensley,  R.  L.  (2004).  The  Relative  Importance  of  Food,  Atmosphere,  and Fairness of Wait: The Case of a Full-Service Restaurant. Cornell Hotel and Restaurant Administration Quarterly, 45, 235-248.
Tjiptono and Fandy, (1997). Strategi Pemasaran, Edisi Kedua , Penerbit Andi ,
Vinzi, V. E., Trinchera, L., & Amato, S. (2010). PLS Path Modeling : From Foundations to Recent Developments and Open Issues for Model 242 Assessment and Improvement.