## PELATIHAN PENINGKATAN KAPASITAS GURU SISWA BERKEBUTUHAN KHUSUS DI SEKOLAH SAYAP IBU BINTARO
Pradita Sibagariang 1 , Gabriella Irena Carissa 2 , Jessica Paramitha 3 , Weny Pandia Sembiring 4 , dan Penny Handayani 5
1 Program Studi Magister Profesi Psikologi Pendidikan, UNIKA Atma Jaya  Jakarta Email: pradita.201800040004@student.atmajaya.ac.id
2 Program Studi Magister Profesi Psikologi Pendidikan, UNIKA Atma Jaya  Jakarta Email: gabriel.201800040025@student.atmajaya.ac.id
3 Program Studi Magister Profesi Psikologi Pendidikan, UNIKA Atma Jaya  Jakarta Email: jessica.201800040009@student.atmajaya.ac.id
4 Jurusan Psikologi, UNIKA Atma Jaya Jakarta Email: weny.pandia@atmajaya.ac.id
5 Jurusan Psikologi, UNIKA Atma Jaya Jakarta Email: penny.handayani@atmajaya.ac.id

## ABSTRACT
Teachers have an important role in the running of educational activities in schools, both regular and special schools. The  competence  of  teachers  who  teach  will  greatly  determine  the  achievement  of  the  learning  goals  given  in  the ongoing curriculum. With the limited human resources in the area of children with special needs, there are times when teachers  who  teach  do  not  have  the  minimum  competence  needed  to  make  teaching  and  learning  activities  run smoothly, so learning targets become a challenge. Teachers in special schools should also have special competencies to handle and educate Students with Special Needs (SBK). This study used a mixed-method with a group discussion forum, interviews, and questionnaires to get a deeper picture of the competence of teachers at the Sayap Ibu Bintaro Foundation  (YSIB).  The  results  showed  that  there  are  internal  and  external factors that affect the competence of teachers  at  YSIB.  Teacher  knowledge  and  skills  in  behavior  management,  recognizing  SBK  characteristics,  and communication with SBK still need further development. This results in the teacher's teaching strategy not optimal in their daily lives. Therefore, a form of intervention is needed to improve teacher competence, especially in behavior management, recognizing SBK characteristics, and communication skills with SBK. The intervention was carried out by training "Special Need Teacher Capacity Building". The results of the intervention show that training can improve teacher  competence,  especially  in  the  cognitive  and  affective  aspects,  while the behavioral aspect is not maximal because the opportunity to practice the results of the training is still limited.
Keywords : Capacity building , special education teacher , teachers’ competencies.

## ABSTRAK
Guru memiliki peran penting dalam berjalannya kegiatan pendidikan di sekolah, baik sekolah reguler maupun sekolah khusus. Kompetensi guru yang mengajar akan menentukan tercapainya tujuan pembelajaran yang diberikan dalam kurikulum yang berjalan. Dengan keterbatasan sumber daya manusia yang tersedia pada area anak berkebutuhan khusus,  ada  kalanya  guru  yang  mengajar  belum  memiliki  kompetensi  minimal  yang  dibutuhkan  guna  menunjang kelancaran kegiatan belajar mengajar (KBM), sehingga target pembelajaran menjadi sebuah tantangan tersendiri. Guru yang mengajar di sekolah khusus pun sebaiknya memiliki kompetensi khusus agar siap untuk menangani dan mendidik  Siswa  Berkebutuhan  Khusus  (SBK).  Penelitian  ini  menggunakan  mixed  method  dengan  forum  group discussion,  wawancara,  dan kuesioner  kepada  5  guru  dan Kepala  Sekolah  untuk  mendapatkan gambaran  yang lebih mendalam terkait dengan kompetensi guru di Yayasan Sayap Ibu Bintaro (YSIB). Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat faktor internal dan eksternal yang mempengaruhi kompetensi guru di YSIB. Pengetahuan dan keterampilan guru  dalam  manajemen  perilaku,  mengenali  karakteristik  SBK,  dan  komunikasi  dengan  SBK  masih  perlu dikembangkan lebih lanjut. Hal ini berakibat pada strategi mengajar guru belum optimal dalam kesehariannya. Oleh karena  itu,  diperlukan  suatu bentuk  intervensi  untuk  meningkatkan  kompetensi  guru,  terutama  dalam  manajemen perilaku,  mengenal  karakteristik  SBK,  dan  keterampilan  komunikasi  dengan  SBK.  Intervensi  dilakukan  dengan pelatihan  “Special  Need  Teacher  Capacity  Building”.  Hasil  intervensi  menunjukkan  bahwa  pelatihan  dapat meningkatkan kompetensi  guru, terutama  pada  aspek  kognitif  dan  afektif,  sedangkan  pada  aspek  perilaku  belum terlihat maksimal karena kesempatan untuk mempraktekkan hasil pelatihan masih terbatas.
Kata Kunci: Capacity building , guru sekolah khusus, kompetensi guru.

## 1. PENDAHULUAN
Sekolah  dengan  sistem  pendidikan  khusus  dirancang  untuk  memfasilitasi  peserta  didik  yang memiliki  kesulitan  dalam  mengikuti  pembelajaran  dikarenakan  adanya  perbedaan  secara  fisik, mental, sosial, dan/atau memiliki potensi kecerdasan dan bakat istimewa. Kelompok peserta didik tersebut  lebih  dikenal  dengan  istilah  Siswa  Berkebutuhan  Khusus  (SBK).  Adanya  kebutuhan khusus  menyebabkan  SBK  membutuhkan  pendidikan  dan  layanan  khusus  sehingga  potensi mereka  dapat  lebih  optimal  dan  berkembang.  Hal  ini  sejalan  dengan  Peraturan  Pemerintah Republik Indonesia Nomor 72 tahun 1991 tentang Pendidikan Luar Biasa yang menyatakan bahwa sekolah khusus bertujuan untuk membantu SBK dalam mengembangkan sikap, pengetahuan, dan keterampilan sehingga tercipta hubungan timbal-balik dengan lingkungan serta mengembangkan kemampuannya ke dalam dunia kerja atau pendidikan lanjutan (Septiana, 2017).
Sekolah Yayasan Sayap  Ibu Bintaro (YSIB)  adalah salah satu  sekolah pendidikan khusus  yang merupakan  pengembangan  dari  panti  asuhan  YSIB.  Sekolah  ini memiliki  tujuan  yang  serupa dengan  tujuan  yang  dituliskan  dalam  peraturan  pemerintah.  Sekolah  YSIB  bertujuan  untuk mengaktualisasi  potensi  seluruh  peserta  didik  di  dalam  seluruh  aspek,  yakni  aspek  kognitif, psikososial, emosional, estetika, dan fisik.
Guru  berperan  penting  untuk  mencapai  visi,  misi,  dan  tujuan  dari  sekolah  YSIB.  Guru  juga merupakan kunci keberhasilan penyelenggaraan pendidikan. Berdasarkan pentingnya peran guru tersebut, maka guru-guru di sekolah YSIB diharapkan dan diwajibkan untuk memiliki kompetensi yang tinggi dan berkualitas. Secara umum, seluruh guru wajib memiliki kompetensi pedagogik, sikap, profesional, dan sosial sebagaimana yang tertulis di dalam Undang-Undang Nomor 14 tahun 2005 pasal 10 tentang Guru dan Dosen.
Peraturan Pemerintah nomor 19 tahun 2005 tentang standar nasional pendidikan mendefinisikan pengertian masing-masing kompetensi. Kompetensi pedagogik merupakan kemampuan pendidik dalam  mengelola  pembelajaran  peserta  didik.  Kompetensi  kepribadian  adalah  kemampuan pendidik  dalam  hal  kepribadian,  seperti  berkepribadian  yang  mantap,  stabil,  dewasa,  arif, berwibawa,  dapat  menjadi  teladan  bagi  peserta  didik,  serta  berakhlak  mulia.  Kompetensi profesional adalah kemampuan pendidik terkait penguasaan materi pembelajaran secara luas dan mendalam  sehingga  pendidik  mampu  membimbing  peserta  didik  untuk  memenuhi  standar kompetensi  yang  ditetapkan  dalam  standar  nasional  pendidikan.  Terakhir,  kompetensi  sosial adalah  kemampuan  pendidik  sebagai  bagian  dari  masyarakat  untuk  berkomunikasi  dan berinteraksi secara efektif dengan peserta didik, sesama pendidik, tenaga kependidikan, orangtua atau  wali,  dan  masyarakat.  Keempat  kompetensi  tersebut  saling  berkorelasi  secara  signifikan (Lestari  &  Purwanti,  2018).  Hal  ini  berarti  setiap  kompetensi  saling  melengkapi  sehingga kompetensi  guru  menjadi  utuh  dan  berkualitas.  Selanjutnya,  Lestari  dan  Purwanti  (2018)  juga menjelaskan  bahwa  kompetensi  pedagogik  berkorelasi  signifikan  dengan  ketiga  kompetensi lainnya.
Para guru di sekolah pendidikan khusus juga diharapkan memiliki kompetensi khusus dikarenakan guru-guru tersebut berinteraksi dengan SBK. Kompetensi khusus yang diharapkan, antara lain; (1) memahami  visi  dan  misi  pendidikan  inklusi,  (2)  memahami  karakteristik  peserta  didik,  (3) melakukan  asesmen  dan  evaluasi  proses  pembelajaran,  (4)  memahami  dan  menguasai  materi pembelajaran,  (5)  terampil  dan  memahami  perencanaan  dan  pengelolaan  pembelajaran,  (6) terampil dan memahami pengelolaan perilaku dan interaksi peserta didik, dan (7) berkolaborasi dengan mitra di dunia pendidikan (UNESCO, 2004 dalam Ariastuti & Herawati, 2016). Idealnya, para guru memiliki berbagai kompetensi tersebut agar lebih siap dalam menangani dan mendidik
SBK sehingga target pendidikan tercapai. Akan tetapi, ketersediaan tenaga kerja guru di lapangan dan  sesuai  dengan  spesifikasi  yang  diarahkan  oleh  pemerintah  kurang  seimbang  dengan permintaan sekolah. Hal ini dialami oleh banyak sekolah khusus, termasuk di sekolah YSIB. Guru- guru di sekolah YSIB kerap  mengalami  hambatan  dalam  pencapaian  target  pembelajaran  pada evaluasi akhir semester.
Berdasarkan  pemaparan  terkait  latar  belakang  pendidikan  guru,  pengalaman  mengajar,  serta kurang tercapainya target pembelajaran peserta didik, maka muncul dugaan adanya kesenjangan antara standar kompetensi guru yang diwajibkan dan kompetensi yang dimiliki oleh guru YSIB. Hingga saat ini, belum terdapat pemeriksaan yang berfungsi untuk mengidentifikasi kompetensi yang  dimiliki  oleh  guru  di  sekolah  YSIB  serta  kebutuhan  para  guru  tersebut.  Hal  tersebut berdampak terhadap belum diterapkannya intervensi yang tepat dan efektif sebagai upaya untuk mengatasi  kesenjangan  yang  muncul.  Mengingat  vitalnya  kompetensi  guru  dalam  keseluruhan proses  pendidikan,  maka  pemeriksaan  ini  dilaksanakan  dengan  tujuan  untuk  mengidentifikasi kompetensi  yang  telah  dimiliki  oleh  para  guru  di  sekolah  YSIB  sehingga  dapat  diciptakan intervensi yang efektif untuk meningkatkan kompetensi guru. Kompetensi guru dapat ditingkatkan melalui  pelatihan  peningkatan  kapasitas.  Melalui  pelatihan,  guru  dapat  dibekali  dengan pengetahuan  dan  keterampilan  yang  relevan  sehingga  dapat  diterapkan  dalam  pembelajaran  di kelas. Pada saat guru memiliki kompetensi umum dan khusus yang diharapkan, maka akan tercipta lingkungan belajar yang positif bagi peserta didik dan pembelajaran peserta didik dapat berhasil.

## 2. METODE PELAKSANAAN PKM Pengambilan data
Pengambilan  data  menggunakan mixed  method untuk  mendapatkan  gambaran  yang  mendalam terkait  kompetensi  para  guru  di  sekolah  YSIB. Mixed  method juga  dilakukan  dengan mempertimbangkan  ketersediaan  waktu  dan  fasilitas  dari  para  guru  yang  bekerja  dari  rumah dikarenakan  kondisi  pandemi Covid-19 saat  pemeriksaan  berlangsung.  Metode  kualitatif  yang digunakan adalah wawancara dan Focus Group Discussion (FGD). Sementara metode kuantitatif yang digunakan adalah kuesioner. Gambaran keseluruhan prosedur pengambilan data dapat dilihat pada Tabel 1.
Proses wawancara dilaksanakan secara individual dan kelompok dengan menggunakan panduan wawancara  yang  bersifat  semi  terstruktur.  Wawancara  individual  dilaksanakan  kepada  kepala sekolah, sementara wawancara kelompok dilakukan kepada lima guru di sekolah YSIB. Tujuan wawancara untuk mendapatkan informasi terkait permasalahan utama yang dirasakan oleh guru serta kompetensi para guru.
Pelaksanaan FGD bertujuan untuk memperoleh pandangan guru di YSIB terhadap kondisi tidak tercapainya  target  pembelajaran  peserta  didik.  FGD  juga  dilaksanakan  untuk  melihat  interaksi antar guru. Metode FGD dilaksanakan secara online melalui aplikasi whatsapp video call bersama lima guru YSIB.
Lima  guru  di  sekolah  YSIB  mengisi  kuesioner  yang  dikembangkan  berdasarkan  Permendiknas No. 16 tahun 2007 tentang standar kualifikasi dan kompetensi guru dan berdasarkan studi pustaka terkait  kompetensi  spesifik  yang  wajib  dimiliki  oleh  guru  yang  mendidik  SBK.  Pengisian kuesioner dilakukan secara online melalui google form . Kuesioner berupa pernyataan dengan skala Likert dan  pertanyaan.  Guru  menentukan  kesesuaian  antara  pernyataan  yang  ada  dengan kompetensi  yang  mereka  miliki  saat  pemeriksaan  dilaksanakan.  Tujuannya  adalah  untuk mengidentifikasi kompetensi yang telah dimiliki serta kompetensi yang perlu dikembangkan oleh guru-guru YSIB.

## Tabel 1. Gambaran Keseluruhan Prosedur Pengambilan Data
Metode Asesmen Sumber Jumlah Peserta Keterangan Wawancara Kepala sekolah 1 orang Tanggal 7 dan 13 April 2020 Guru 5 orang Tanggal 14, 15, dan 30 April 2020 FGD Guru 5 orang Tanggal 9 April 2020 Kuesioner Guru 5 orang Tanggal 15 dan 23 April 2020

## Analisa Data
Metode  analisis  untuk  mengidentifikasi  akar  permasalahan  yang  dirasakan  oleh  para  guru  di sekolah  YSIB  menggunakan  pemetaan  pohon  masalah.  Pencarian  akar  masalah  dilaksanakan dengan menentukan sebab dan akibat dari permasalahan berdasarkan penggabungan hasil FGD dan hasil kuesioner. Bagan pohon masalah dapat dilihat pada Gambar 1.

## Gambar 1. Pohon Masalah
Berdasarkan  pohon  masalah,  terlihat  beberapa  masalah  yang  dialami  oleh  para  guru  di  sekolah YSIB.  Masalah  tersebut  diutarakan  dalam  kotak  berwarna orange muda  pada  bagan  pohon masalah.  Berbagai  masalah  ini  menyebabkan  munculnya  kondisi  yang  dipetakan  pada  kotak berwarna hijau dan kuning dalam bagan pohon masalah.
Berbagai permasalahan yang muncul disebabkan oleh faktor internal (faktor di dalam diri guru) dan faktor eksternal (faktor di luar diri guru). Guru merasa bahwa faktor eksternal mempengaruhi faktor internal  dan turut  mendukung munculnya  permasalahan. Penyebab  yang termasuk  faktor internal, antara lain belum optimalnya keterampilan guru dalam manajemen perilaku, komunikasi guru dan peserta didik belum optimal, belum memadainya pemahaman guru terkait karakteristik peserta  didik,  kurangnya  waktu  untuk  membuat  alat  peraga,  guru  belum  yakin  dengan  teknik mengajar,  serta  belum  optimalnya  keterampilan  dalam  mengembangkan  asesmen  menjadi program pembelajaran. Pada umumnya, berbagai penyebab tersebut merupakan aspek-aspek dari kompetensi pedagogik yang wajib dimiliki oleh guru. Selanjutnya, penyebab eksternal antara lain
kurangnya  pengalaman  dalam  menangani  peserta  didik,  kegiatan sharing  knowledge belum berjalan, sistem monitoring dan evaluasi kinerja guru yang belum konsisten, tanggung jawab guru untuk mengajar di dua kelas, kurangnya jumlah guru, kurangnya pelatihan yang sesuai kebutuhan guru, serta kurangnya kesempatan untuk mempraktikkan teori yang diperoleh dari pelatihan.
Setelah  merumuskan  hubungan  sebab  dan  akibat  dalam  pohon  masalah,  para  guru  YSIB menyatakan  bahwa  masalah  yang  paling  penting  untuk  diatasi  berupa  peningkatan  kompetensi pedagogik, terutama berkaitan dengan manajemen perilaku peserta didik, pengenalan karakteristik SBK, serta keterampilan komunikasi dengan SBK. Para guru di sekolah YSIB menyatakan bahwa keterampilan  mereka  dalam  manajemen  perilaku  dan  keterampilan  komunikasi  dengan  SBK belum optimal. Guru juga mengakui bahwa pemahaman mereka terkait karakteristik peserta didik masih terbatas. Sejauh ini, para guru belum mendapatkan intervensi yang efektif terkait ketiga hal tersebut  sehingga  guru  belum  memahami  secara  maksimal  tentang  karakteristik  peserta  didik, strategi  manajemen  perilaku  yang  tepat,  serta  prosedur  asesmen  keterampilan  komunikasi  bagi peserta didik. Tingkat keterampilan guru yang cenderung sama menyebabkan para guru kesulitan menyelesaikan  masalah  ini  dengan  berdiskusi,  seperti  yang  selama  ini  mereka  lakukan  ketika menemui hambatan.
Setelah  guru  memperoleh  akar  penyebab  permasalahan  dan  menyepakati  permasalahan  yang paling penting untuk diselesaikan, maka peneliti bersama para guru mulai mengembangkan pohon tujuan. Pohon tujuan yang dikembangkan dapat dilihat pada Gambar 2.

## Gambar 2. Pohon Tujuan

## Rancangan Intervensi
Berdasarkan  keseluruhan  hasil  analisa,  maka  dilaksanakan  asesmen  lanjutan  untuk  mengetahui pemahaman para guru terkait karakteristik peserta didik, manajemen perilaku, serta komunikasi. Hasil asesmen digunakan sebagai dasar pengembangan tujuan dan program intervensi sehingga efektif dan sesuai kebutuhan.
Berdasarkan keseluruhan hasil asesmen kebutuhan, didapati bahwa pengetahuan serta pemahaman
guru  masih  terbatas  terkait  karakteristik  peserta  didik,  strategi  manajemen  perilaku  disruptif peserta  didik,  serta  keterampilan  dalam  berkomunikasi  dengan  SBK.  Hal  ini  menyebabkan strategi-strategi  yang  dikembangkan  oleh  guru  belum  efektif,  optimal,  dan  sesuai  dengan karakteristik  peserta  didik.  Oleh  karena  itu,  peneliti  memberikan  intervensi  berupa  pelatihan peningkatan  kapasitas  bagi  guru  di  sekolah  YSIB.  Sebelum  mengikuti  pelatihan,  para  peserta diberi kesempatan untuk membaca materi pelatihan dalam bentuk booklet yang dikirimkan peneliti lima hari sebelum pelatihan dilaksanakan.
Pelatihan  diberikan  melalui video  teleconferencing dengan  aplikasi zoom dikarenakan  situasi Pembatasan  Sosial  Berskala  Besar  (PSBB)  yang  tidak  memungkinkan  untuk  mengadakan pelatihan secara langsung. Video teleconferencing dikategorikan sebagai pembelajaran jarak jauh ( distance learning ), yakni pembelajaran yang terpisah tempat dan waktu antara pelatih dan peserta, serta interaksi antar peserta dilakukan melalui satu atau lebih media. Pelatihan dengan distance learning merupakan alternatif yang paling mungkin dapat dilakukan dalam situasi PSBB. Pelatihan terbagi  ke  dalam  tiga  topik;  karakteristik  disabilitas,  strategi  manajemen  perilaku,  dan keterampilan komunikasi dengan SBK. Gambaran pelatihan dapat dilihat pada Tabel 2.
Tabel 2. Gambaran Pelatihan Pelaksanaan Tujuan Umum Tujuan Khusus Jumlah Peserta Kamis, 14 Mei 2020 dan Jumat, 15 Mei 2020. pk 10.00 - 12.00 Guru sekolah YSIB memahami strategi manajemen perilaku. Guru mampu memahami definisi perilaku disruptif serta hubungannya dengan manajemen perilaku 1 kepala sekolah dan 5 guru. Guru mampu mengidentifikasi penyebab, konsekuensi, dan fungsi dari masalah perilaku siswa. Guru mampu mengembangkan strategi manajemen perilaku yang efektif. Guru mampu memahami teknik monitoring dan evaluasi terhadap manajemen perilaku yang diterapkan. Selasa, 2 Juni 2020 pk 10.30-12.30 Guru memahami karakteristik disabilitas ( Autism Spectrum Disorder, Intellectual Disability, Physical Disability, dan Multiple Disability ) Guru memahami definisi disabilitas 1 kepala sekolah dan 5 guru. Guru memahami ciri utama disabilitas Guru memahami penyebab disabilitas Guru memahami penanganan pada SBK Rabu, 3 Juni 2020 pk 10.30 - 13.00 Guru mengembangkan pengetahuan serta keterampilan komunikasi dengan siswa berkebutuhan khusus majemuk. Guru mampu memahami konsep teori komunikasi. 1 kepala sekolah dan 4 guru. Guru mengetahui alat asesmen komunikasi. Guru sadar pentingnya komunikasi.
Guru sadar pentingnya asesmen komunikasi bagi siswa berkebutuhan khusus majemuk.
Mengaplikasikan teori ke dalam aktivitas mengajar.

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN Hasil dan evaluasi pemberian booklet
Pemberian booklet terbukti  berhasil  membantu  para  guru  dalam  mempersiapkan  diri  untuk mengikuti  pelatihan,  baik  dari  segi  pertanyaan  ataupun  pemahaman.  Pemberian booklet juga meningkatkan  pengetahuan  guru  mengenai  keseluruhan  materi  pelatihan.  Hal  ini  terlihat  dari pertanyaan  guru  yang  lebih  berfokus  kepada  pemahaman,  aplikasi,  dan  analisis  materi  saat pelatihan berlangsung.

## Hasil dan evaluasi pelatihan pemahaman karakteristik disabilitas
Evaluasi pelatihan menggunakan pre test dan post test untuk mengetahui tingkat pemahaman guru terhadap karakteristik disabilitas. Nilai diberikan dengan cara menghitung jumlah jawaban benar (x10)  sehingga  nilai  maksimal  adalah  100.  Dilihat  dari  hasil  tes,  tingkat  pemahaman  guru mengalami  kenaikan.  Rata-rata  nilai  yang  dicapai  guru  pada  pre-test  52.5  dan  post-test  77.5, sehingga  disimpulkan  terdapat  peningkatan  25  point  pada  peserta.  Sasaran  peneliti  adalah pemahaman  guru  terhadap  karakteristik  disabilitas  SBK.  Oleh  karena  itu,  peneliti  memberikan tugas individu  yaitu memetakan karakteristik disabilitas salah satu SBK di kelas. Melalui tugas tersebut  peneliti  melihat  proses  guru  dalam  mengklasifikasikan  dan  menjelaskan  materi karakteristik  disabilitas  dengan  konteks  SBK  yang  diajar.  Tugas  individu  guru  dinilai  secara kualitatif. Secara umum, guru-guru mampu menyebutkan karakteristik SBK, kelebihan dan aspek yang perlu ditingkatkan dari SBK, serta menentukan faktor pendukung atau penghambat dalam pembelajaran SBK. Guru mengerjakan dalam bentuk bagan dan mengumpulkan melalui aplikasi Whatsapp .  Peneliti  membantu guru untuk memastikan kembali kondisi SBK  yang  dituliskan  di dalam bagan. Hal ini dilakukan agar guru dapat mengetahui hal yang sudah tepat dan yang masih perlu disesuaikan. Evaluasi pelaksanaan berdasarkan durasi waktu pelatihan, manfaat materi, dan metode  penyampaian.  Secara  keseluruhan,  pelatihan  bermanfaat  dan  sesuai  kebutuhan  guru. Materi  yang diberikan telah rinci dan disertai contoh kasus dan praktek pemetaan karakteristik. Hal yang perlu ditingkatkan yaitu penyampaian materi dari segi tampilan presentasi dan penjelasan contoh kasus.

## Hasil dan evaluasi pelatihan manajemen perilaku
Evaluasi pelatihan dibagi ke dalam tiga bagian; evaluasi kegiatan umum pelatihan, evaluasi tujuan khusus,  dan  evaluasi  latihan.  Evaluasi  dilakukan  berdasarkan  pemantauan  selama  kegiatan pelatihan serta analisa kuesioner yang diisi oleh peserta.
Evaluasi kegiatan umum dilihat dari segi waktu, pemilihan materi, dan respon peserta, sbb:
1. Pada aspek waktu, kegiatan pelatihan berjalan sesuai rencana.
2. Pada  aspek  pemilihan  materi,  seluruh  guru  menyatakan  bahwa  materi  yang  diberikan bermanfaat. Pemilihan materi dirancang  berdasarkan  kebutuhan  para  guru  dan  disesuaikan dengan tujuan pelatihan.
3. Pada aspek respon peserta, para guru menunjukkan antusiasme dengan aktif berpendapat saat diskusi berlangsung, menyampaikan pertanyaan aplikatif terkait materi, begitu pula dengan insights yang  didapat  selama  pelatihan.  Hal  ini  didukung  dengan  hasil  kuesioner  yang menyatakan  bahwa  para  guru  merasa  tertarik,  bahagia,  dan  antusias  selama  pelatihan dikarenakan pelatihan sesuai dengan harapan mereka. Para guru menyatakan bahwa pelatihan yang  diberikan  mampu  menambah  ilmu,  wawasan,  serta  keterampilan  mereka  dalam manajemen perilaku.
Selanjutnya evaluasi pencapaian tujuan khusus berdasarkan kognitif, afektif, dan perilaku.
1. Secara  kognitif,  seluruh  guru  menyatakan  bahwa  pelatihan  membantu  mereka  dalam
memahami  definisi  perilaku  disruptif,  faktor  pembentuk  perilaku,  definisi  manajemen perilaku,  serta  pelaksanaan  manajemen  perilaku.  Seluruh  guru  juga  menyatakan  bahwa setelah  mengikuti  pelatihan,  pemahaman  terkait  langkah-langkah  asesmen  perilaku, jenis strategi  manajemen  perilaku  serta  pengaplikasiannya,  serta  langkah-langkah  dalam monitoring  dan  evaluasi  manajemen  perilaku  menjadi  meningkat.  Peningkatan  kognitif merupakan  hal  penting  sebelum  akhirnya  guru  mampu  menerapkan  manajemen  perilaku yang efektif di kelas. Pada saat guru memiliki pengetahuan yang luas tentang manajemen perilaku maka guru tersebut semakin sering menerapkan strategi manajemen perilaku dan strategi yang dikembangkan semakin tepat dan efektif (Moore, Wehby, Oliver., dll, 2017). Peningkatan  pengetahuan  dan  pemahaman  guru  tentang  manajemen  perilaku  dapat membantu  mereka  dalam  menerapkan  strategi  manajemen  perilaku  yang  efektf  saat pembelajaran.  Jika  penerapan  strategi  manajemen  perilaku  berlangsung  efektif,  maka perilaku positif peserta didik serta keberhasilan target pembelajaran semakin meningkat, dan tingkat frustasi guru menurun (Kuriyan, 2015).
2. Secara afektif, para guru antusias dalam mendengarkan penjelasan materi, berdiskusi, dan menganalisis kasus. Berdasarkan hasil kuesioner, guru menyatakan bahwa mereka merasa tertarik dan antusias selama pelaksanaan pelatihan.
3. Secara perilaku,  guru  mampu  menentukan  strategi  manajemen  perilaku  berdasarkan  hasil asesmen dan mengembangkan strategi  anteseden, perilaku, dan konsekuensi  yang selaras. Hal  ini  disebabkan  adanya  latihan  yang  memberikan  gambaran  mengenai  pelaksanaan asesmen perilaku serta pengembangan strategi manajemen perilaku. Akan tetapi, guru belum berkesempatan  untuk  mengaplikasikan  secara  langsung  strategi  manajemen  perilaku dikarenakan pandemi Covid -19.
Evaluasi  terakhir  dilakukan  terhadap  latihan  kasus.  Tujuan  dari  berbagai  latihan  telah  tercapai. Guru-guru  telah  memahami  keseluruhan  rangkaian  asesmen  perilaku.  Hal  ini  terlihat  dari ketepatan jawaban yang meningkat pada latihan.

## Hasil dan evaluasi pelatihan keterampilan komunikasi guru dengan SBK
Terdapat  dua  bagian  evaluasi,  yaitu  evaluasi  kegiatan  umum  dan  evaluasi  tujuan  pelatihan. Evaluasi umum dilakukan dengan observasi selama pelatihan dan kuesioner. Sedangkan evaluasi tujuan dilakukan membandingkan hasil pre-test dengan post-test dan observasi selama pelatihan. Evaluasi kegiatan umum dilihat dari lima aspek:
1. Waktu pelaksanaan. Pelatihan dimulai dan selesai terlambat 10-15 menit dari jadwal  yang direncanakan.  Keterlambatan  ini  berkaitan  dengan  aspek  teknis,  yang  mana  dua  peserta kesulitan masuk ke ruang pelatihan online karena koneksi internet. Namun, hasil kuesioner menyatakan bahwa waktu pelatihan masih sesuai dengan rencana pelatihan.
2. Jumlah  peserta  pelatihan.  Hanya  empat  guru  dan  satu  orang  kepala  sekolah.  Satu  guru berhalangan hadir karena membantu guru lain yang sedang menjaga di sekolah.
3. Pemilihan  materi.  Berdasarkan  hasil  kuesioner,  para  guru  menyatakan  bahwa  materi keterampilan mengenali komunikasi SBK dengan lembar-lembar asesmen sangat membantu dan  tepat  dengan  kebutuhan  mereka.  Sedangkan  materi  terkait  pengetahuan  dasar komunikasi  dan  komunikasi  pada  SBK  membantu  memenuhi  kebutuhan  mereka  sebagai guru. Seluruh peserta setuju bahwa materi pelatihan sesuai dengan harapan dan bermanfaat bagi mereka dalam menjalankan tugas sebagai guru.
4. Respon peserta selama sesi pelatihan dirasa aktif dan kooperatif.
5. Fasilitator. Berdasarkan hasil kuesioner, seluruh guru setuju bahwa fasilitator menguasai materi, mampu menyampaikan materi dengan jelas, dan mampu untuk melibatkan peserta untuk berperan aktif selama sesi pelatihan.
Evaluasi tujuan pelatihan dilihat dari pencapaian tujuan kognitif, afektif, dan perilaku:
1. Evaluasi kognitif dilihat dari perbandingan hasil pre-test dengan post-test . Rata-rata pre-test adalah  3,75  dan  rata-rata post-test adalah  7,67.  Artinya,  pengetahuan  peserta  meningkat setelah mengikuti pelatihan.
2. Evaluasi tujuan afektif didapatkan dari hasil observasi selama pelatihan. Peserta menyadari pentingnya  komunikasi  dan  keterampilan  untuk  menggunakan  lembar  asesmen  dalam mengenali komunikasi SBK. Hal ini terlihat dari sikap kooperatif dan aktif selama pelatihan.
3. Evaluasi  tujuan  perilaku  dilihat  dari  kemampuan  peserta  dalam  menggunakan  lembar asesmen.  Keadaan  pandemi Covid-19 membatasi  guru  untuk  berinteraksi  dengan  SBK, sehingga evaluasi tujuan perilaku hanya dapat dilihat dari latihan selama pelatihan. Dalam proses latihan, terdapat peserta yang kesulitan dalam mengisi. Namun, peserta aktif bertanya dan  menjawab  hingga  akhirnya  seluruh  peserta  mampu  mengisi  lembar  asesmen  dengan tepat.

## 4. KESIMPULAN DAN SARAN
Keseluruhan  evaluasi  pelatihan  menunjukkan  bahwa  tujuan  umum  pelaksanaan  pelatihan peningkatan kapasitas pada guru SBK di sekolah YSIB telah tercapai dari segi kognitif dan afektif. Para  guru  sekolah  YSIB  telah  memiliki  pengetahuan  dan  pemahaman  dalam  hal  manajemen perilaku, karakteristik disabilitas, dan keterampilan komunikasi dengan SBK. Akan tetapi, tujuan umum pelaksanaan pelatihan belum tercapai secara maksimal dari segi perilaku. Para guru sekolah YSIB  telah  memiliki  keterampilan  dalam  mengembangkan  asesmen  komunikasi,  asesmen perilaku,  serta  strategi  manajemen  perilaku  pada  berbagai  latihan  kasus  yang  diberikan.  Akan tetapi,  para  guru  belum  berkesempatan  untuk  menerapkan  strategi  manajemen  perilaku  yang dirancang serta melakukan asesmen terhadap peserta didik dari segi karakteristik dan komunikasi. Hal  ini  dikarenakan  situasi Covid-19 yang  menyebabkan  pembelajaran  di  sekolah  tidak berlangsung.
Peneliti merasa terdapat rekomendasi yang dapat dilakukan pihak sekolah YSIB untuk menunjang hasil intervensi, antara lain:
1. Memberikan pelatihan berkala mengenai ketiga topik pelatihan ini mengingat ketiga topik tersebut  merupakan  topik  dasar  yang  sangat  penting.  Selain  bertujuan  untuk mempertahankan pengetahuan para guru mengenai ketiga topik tersebut, pelatihan berkala dapat  menajamkan  keterampilan  guru  dalam  menerapkan  materi-materi  tersebut.  Topik pelatihan berkala dapat disesuaikan dengan kebutuhan guru dan perlu dievaluasi sehingga pelatihan berikutnya dapat lebih berkembang.
2. Kepala  sekolah  sebaiknya  memonitor  dan  mengevaluasi  kinerja  guru  dalam  memahami peserta didik, melaksanakan manajemen perilaku dan berkomunikasi dengan SBK. Hal ini penting agar guru memiliki panduan dalam melaksanakan tugasnya. Selain itu, monitoring dan  evaluasi  dapat  pula  berguna  untuk  mengukur  dampak  pelatihan  yang  telah  diberikan sebelumnya  terhadap  aspek  perilaku  para  guru,  mengingat  aspek  perilaku  belum  dapat terukur dikarenakan kondisi pandemi.
3. Perlu  diadakan  pertemuan  rutin  agar  guru  dan  kepala  sekolah  dapat  bertukar  pikiran  dan berdiskusi  mengenai  kebutuhan  atau  kesulitan  yang  dihadapi  guru  saat  menerapkan manajemen perilaku dan berkomunikasi dengan SBK.
Selanjutnya, terdapat rekomendasi yang dapat diterapkan penelitian selanjutnya, seperti:
1. Memastikan  ketersediaan  waktu  peserta  pelatihan,  sehingga  jarak  antara  satu  pelatihan dengan pelatihan lainnya tidak terlalu jauh dan pelatihan dapat menjadi satu rangkaian yang
lebih utuh.
2. Menyediakan metode lain untuk mengevaluasi pelatihan dari segi perilaku.

## Ucapan Terima Kasih (Acknowledgement)
Tim  mengucapkan  terimakasih  yang  sebesar-besarnya  atas  bantuan  semua  pihak  yang  telah mendukung dalam mewujudkan tercapainya pelatihan “S pecial Needs Teacher Capacity Building pada  Yayasan  Pendidikan  Sayap  Ibu  Bintaro”.  Dukungan  diberikan  dalam  bentuk  pemberian informasi berupa data  dan  waktu  luang  untuk  melaksanakan pelatihan ini. Yayasan  pendidikan Sayap  Ibu  Bintaro  yang  telah  menerima  tim  dengan  tangan  terbuka,  khususnya  Ibu  Tuti Hendrawati,  selalu  Manager  Yayasan  Pendidikan  dan  Bapak  Agus  Triharyanto,  S.Pd;  selaku Kepala  Sekolah.  Terimakasih  juga  diberikan  kepada  Magister  Profesi  Psikologi  Pendidikan UNIKA Atma Jaya yang telah memberikan dukungan moril sehingga kegiatan ini dapat berjalan dan selesai.

## REFERENSI
Ariastuti, R., & Herawati, V. (2016). Optimalisasi peran sekolah inklusi. Jurnal Pengabdian pada Masyarakat, 1 (1), 38-47.
Kuriyan, A. (2015). The effectiveness of an online workshop on behavior management as a professional development tool for teachers ( Electronic Theses and Dissertation ). Florida International University: Florida.
Lestari, Y. A., & Purwanti, M. (2018). Hubungan kompetensi pedagogik, profesional, sosial, dan kepribadian pada guru sekolah dasar nonformal X. Jurnal Pendidikan, 2(1), 199.
Moore, T. C., Wehby, J. H., Oliver, R. M., Chow, J. C., Gordon, J. R., & Mahany, L. A. (2017). Teachers’ reported knowledge and implementation of research-based classroom and behavior management strategies. Remedial and Special Education , 38 (4), 222-232. Pemerintah Indonesia. (2005). Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 19 Tahun 2005 tentang Standar Nasional Pendidikan. Lembaran RI tahun 2005 No. 41. Jakarta: Sekretariat Negara.
Pemerintah Indonesia. (2005). Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 14 Tahun 2005 tentang Guru dan Dosen. Lembaran RI tahun 2005 No. 157. Jakarta: Sekretariat Negara. Poznanski, B., Hart, K., & Cramer, E. (2018). Are Teachers Ready? Preservice Teacher Knowledge of Classroom Management and ADHD. School Mental Health , 10 (3), 301– 313. https://doi.org/10.1007/s12310-018-9259-2.
Septiana,  F.  I.  (2017).  Peran  guru  dalam  standar  proses  pendidikan  khusus  pada  lingkup pendidikan formal (sekolah luar biasa/ sekolah khusus). Journal of Special Education, 3(2). https://doi.org/10.30999/jse.v3i2.14.