## PENGARUH IKLAN DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN  PRODUK KARTU PERDANA SMARTFREN PADA MASYARAKAT PERUMNAS MUARA SIBAN KABUPATEN LAHAT

## THE EFFECT OF ADVERTISING AND PRODUCT QUALITY ON THE PURCHASE DECISION OF SMARTFREN CARD PRODUCTS IN THE COMMUNITY OF
PERUMNAS MUARA SIBAN, LAHAT REGENCY
Hestin STIE Serelo Lahat Hestin.stie @gmail.com

## ABSTRAK
Teknologi  membawa  manusia  menjadi  individu  yang  sangat  mengutamakan  kepraktisan dalam  menjalankan  berbagai  kegiatannya.  Dalam  hal  komunikasi,  telepon  selular  telah menjadi bagian dari kehidupan masyarakat modern  Indonesia sebagai sebuah teknologi yang memberikan kemudahan berkomunikasi bagi penggunanya. Berlatar Belakang dari keinginan konsumen  tersebut  tentunya  memotivasi  industri    selular  dalam  persaingan.  Pengiklanan sangatlah  penting  untuk  memacu  berkembangnya  produk  di  pasaran  dalam  menghadapi persaingan antar perusahaan sejenis. Perusahaan selain memperhatikan kualitas produk juga periklanan  yang  tidak  kalah  pentingnya. Metode  pengambilan  data  yang  digunakan  dalam penelitian  ini  adalah  studi  pustaka  yaitu  suatu  metode  yang  digunakan  untuk  mendapatkan data yang bersifat teoritis yang berhubungan dengan permasalahan yang dibahas. Kemudian studi lapangan yaitu wawancara, observasi, yang berhubungan dengan masalah yang diteliti. untuk  mendapatkan  data  yang  jelas.  Metode  analisa  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini adalah  kualitatif  yaitu  membandingkan  antara  teori  yang  ada  dengan  Pengaruh  Iklan  dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Produk kartu perdana Smartfren  dan analisa kuantitatif    yaitu  analisa  data  dengan  menggunakan  rumus  statistik  regresi  linier  berganda dengan  persamaan . Berdasarkan  hasil  penelitian  yang  telah  dilakukan Pada  Masyarakat  Perumnas  Muara  Siban  Kabupaten  Lahat,  dan  hasil  analisa  tentang pengaruh  Iklan  dan  Kualitas  Produk  Terhadap  Keputusan  Pembelian  Produk  kartu  perdana Smartfren  dapat  ditarik  kesimpulan  sebagai  berikut  :  Pada  uji  t  didapat  ada  pengaruh  yang signifikan  dari  variabel  iklan  (X 1 )    terhadap  Keputusan  Pembelian  Produk  kartu  perdana Smartfren    sedangkan  pada  variabel  kualitas  produk  tidak  berpengaruh  terhadap  Keputusan Pembelian  Produk  kartu  perdana  Smartfren.  Pada  uji  F  didapat  ada  hubungan  secara  linier antara  iklan  (X 1 )  dan  kualitas  produk  (X 2 )  secara  bersama-sama  atau  simultan  mempunyai pengaruh  yang  signifikan  terhadap  Keputusan  Pembelian  Produk  kartu  perdana  Smartfren (Y).  Dari  ketiga  faktor  yaitu  iklan  dan  kualitas  produk  yang  memiliki  pengaruh  paling dominan terhadap Keputusan Pembelian Produk kartu perdana Smartfren  adalah iklan .
Kata Kunci : Iklan, Kualitas Produk dan Keputusan Pembelian

## ABSTRACT
Technology brings humans into individuals who prioritize practicality in carrying out various activities. In terms of communication, cellular phones have become part of the life of modern Indonesian  society  as  a  technology  that  provides  easy  communication  for  its  users.  This background  of  consumer  desires  certainly  motivates  the  cellular  industry  to  compete. Advertising is very important to spur the development of products on the market in the face of
2 2 1 1 X b X b a Y + + =
competition between similar companies. In addition to paying attention to product quality, the company  also  pays  attention  to  advertising  which  is  no  less  important.  The  data  collection method used in this research is literature study, which is a method used to obtain theoretical data related to the problems discussed. Then field studies, namely interviews, observations, which relate to the problem under study. to get clear data. The analytical method used in this study  is  qualitative,  namely  comparing  the  existing  theory  with  the  influence  of  advertising and  product  quality  on  purchasing  decisions  for  Smartfren  prime  card  products  and quantitative  analysis,  namely  data  analysis  using  multiple  linear  regression  statistical formulas  with  equations.  Based  on  the  results  of  research  that  has  been  carried  out  in  the Perumnas  Muara  Siban  Community,  Lahat  Regency,  and  the  results  of  the  analysis  of  the influence  of  advertising  and  product  quality  on  purchasing  decisions  for  Smartfren  starter packs,  the  following  conclusions  can  be  drawn:  In  the  t  test,  it  was  found  that  there  was  a significant effect of the advertising variable (X1) on the Purchase Decision of the Smartfren starter  pack  product,  while  the  product  quality  variable  has  no  effect  on  the  purchase decision  of  the  Smartfren  starter  pack.  In  the  F  test,  it  was  found  that  there  was  a  linear relationship  between  advertising  (X1)  and  product  quality  (X2)  together  or  simultaneously having a significant influence on the Purchase Decision of Smartfren starter pack products (Y). Of the three factors, namely advertising and product quality, the most dominant influence on the Smartfren starter pack product purchase decision is advertising.
Keywords: Advertising, Product Quality and Purchase Decision

## PENDAHULUAN
Produk memiliki arti penting bagi perusahaan  karena  tanpa  adanya  produk, perusahaan  tidak  akan  dapat  melakukan apapun  dari  usahanya.  Pembeli  akan membeli  produk  kalau  merasa  cocok, karena  itu  produk  harus  disesuaikan dengan  keinginan  ataupun  kebutuhan pembeli agar pemasaran produk berhasil. Kualitas  produk  adalah  keseluruhan  ciri dari  suatu  produk  atau  pelayanan  pada kemampuan untuk memuaskan kebutuhan yang dinyatakan/ tersirat Kualitas  produk  sangat  penting untuk  diperhatikan  oleh  perusahaan sebagai penyedia barang kebutuhan sebab kualitas  berkaitan  langsung  dengan kepuasan pelanggan yang dapat memberikan  dampak  pada  tindakan pembelian  maupun  pembelian  kembali oleh  konsumen  (Maulana,  2016).  Tanpa didukung  oleh  kualitas,  promosi    yang dilakukan  oleh  pihak  produsen  dapat menjadi  hal  yang  sia-sia.  Hal  sebaliknya pun  bisa  terjadi  yakni,  sebaik  apapun kualitas  yang  ditawarkan  oleh  produsen jika  tidak  diimbangi  oleh  promosi  maka
produk  tersebut  akan  sangat  sulit  bertahan dipasar.
Kualitas produk dilakukan semata-mata bertujuan  untuk  mendapatkan  kepuasan  yang diinginkan  konsumen,  sehingga  konsumen menggunakan  produk  yang  dihasilkan  (Al Choir,  2020).  Kemampuan  produk  untuk memberikan  kepuasan  pada  pemakainya  akan menguatkan  kedudukan  atau  posisi  produk dalam benak. konsumen, sehingga memungkinkan  konsumen  menjadikan  pilihan pertama  bilamana  akan  terjadi  pembelian diwaktu  yang  akan  datang  (Fatihudin  & Firmansyah, 2019).
Peran distribusi juga sangat besar dalam menjadikan  konsumen  memilih  suatu  produk, seorang pemasar harus selalu siap menyediakan produk  kepada  konsumen,  selalu  menyediakan produk  di  outlet  outlet  hal  ini  dilakukan  agar konsumen  tidak  lari  ke  merek  lain.  Semakin mudah  produk  itu  didapatkan  maka  konsumen akan  tertarik  untuk  membelinya  (Nurcholifah, 2014).
Setiap  hari  konsumen  menentukan berbagai pilihan pembelian. Hal ini mendorong perusahaan  menyelidiki  perilaku  konsumen dalam  keputusan  pembelian  serinci  mungkin
untuk  menemukan  siapa  yang  membeli dan  apa  yang  dibeli  konsumen,  dimana membeli,  bagaimana  dan  berapa  banyak yang dibeli, kapan membeli dan mengapa sampai  membeli.  Perilaku  konsumen dalam pembelian mempengaruhi pertumbuhan perusahaan. Pilihan
membeli seseorang juga akan dipengaruhi faktor psikologis utama, yaitu : motivasi, persepsi, proses belajar, kepercayaan dan sikap.
Kepuasan  konsumen  merupakan prioritas  utama  dari  tingkat  kepentingan dan harapan pelanggan serta pelaksanaan atau  kinerja  yang  dilakukan  perusahaan haruslah  sesuai  (Astuti  2012).  Karena itulah perusahaan harus dapat mengetahui dan memahami apa yang dibutuhkan dan diharapkan oleh konsumennya. Konsumen merupakan unsur utama untuk mengukur  apakah  strategi  pemasaran yang  diambil  perusahaan  telah  berjalan baik,  karena  tingkat  keberhasilan  bauran pemasaran  dapat  dilihat  dari  besar kecilnya  pembelian  kartu  prabayar  yang telah disediakan oleh perusahaan.
Permasalahan  yang  dihadapi  oleh PT.  Smartfren  pada  saat  ini  adalah banyaknya  kartu-kartu  yang  baru  yang menjanjikan
bermacam-macam
produknya  dengan  harga  yang  relatif murah, untuk itu PT. Smartfren ini harus bisa
mempertahankan kualitas produknya  dan  memperbanyak  iklan- iklan dengan cara menambah bermacam kelebihan pada kartu tersebut khususnya kartu  Smartfren  agar  menarik  para pelanggan pemakai kartu tersebut.
PT.  Smartfren,  sebagai  pemimpin pasar    harus  tetap  konsisten  untuk menjaga  agar  konsumen  mereka    tidak beralih  menggunakan  operator  seluler yang  lain  atau  kehilangan  pangsa  pasar karena  tidak  bisa  menggaet  para konsumen  potensial.  Banyak  hal  perlu dilakukan  oleh  pihak  Telkomsel  dengan membangun strategi pemasaran yang baik dan  saling  melengkapi  sesuai  dengan bauran pemasaran.

## METODE PENELITIAN
Adapun  yang  menjadi  objek  penelitian ini  adalah  Masyarakat  Perumnas  Muara  Siban Kabupaten Lahat.  Lokasi Penelitian ini adalah di  kabupaten  Lahat.  Teknik  pengumpulan  data yang  digunakan  ialah  Teknik  pengumpulan data Analisa regresi Linier berganda Dengan :
Y  = a + b 1 X 1 + b 2 X 2 + e Y : Keputusan Pembelian XI :  Iklan X2 : Kualitas Produk bI, b2    : Koefisien regresi
e           : error
Koefisien Determinasi (R 2 ) Koefisien  determinasi  bertujuan  untuk mengukur  seberapa  jauh  kemampuan  model dalam  menerangkan  variasi  variabel-variabel dependent. Nilai koefisien determinasi adalah 0 <  R 2 <  1.  Apabila  nilai  koefisien  determinasi (R 2 )  semakin  mendekati  angka  1,  maka  model regresi  dianggap  semakin  baik  karena  variabel independent  yang  dipakai  dalam  penelitian  ini mampu menjelaskan variabel dependentnya

## Uji Kelayakan Model (Uji F)
Pengujian ini dilakukan untuk mengetahui  apakah  semua  variabel  bebas (independent)  secara  bersama-sama  dapat berpengaruh  terhadap  variabel  (dependent). Pengujian terhadap pengaruh variabel independent  secara  bersama-sama  terhadap perubahan nilai variabel dependent.
Uji Parsial (Uji t)
Uji statistik t pada dasarnya menunjukkan  seberapa  jauh  pengaruh  suatu variabel  independent  secara  individual  dalam menerangkan variasi variabel dependent.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Hasil  penelitian  berdasarkan  analisis kuantitatif  menunjukan:

## Pengujian Validitas
Ketiga  variabel  menunjukkan  Nilai  r tabel  untuk  sampel  pada  taraf  signifikan  5% adalah  0,300.  Tabel  hasil  uji  validitas menunjukkan  bahwa  semua  butir  pertanyaan  1
sampai 10 adalah valid, karena nilai >

## 0,300.

## Pengujian Reliabilitas
Menunjukkan  bahwa  nilai alpha cronbach’s variabel  Iklan  (X 1 )  dan variabel  Kualitas  Produk  (X 2 )  terhadap variabel  Keputusan  Pembelian  (Y)  yang diperoleh  lebih  besar  dari  0,60,  maka dapat  disimpulkan  bahwa  instrument untuk variabel Iklan dan  Kualitas Produk adalah reliabel atau terpercaya.

## Uji Normalitas
Data  yang  berdistribusi  normal dalam  suatu  model  regresi  dapat  dilihat pada  grafik  P-P  plot, dimana  bila  titik- titik  yang  menyebar  disekitar  garis diagonal  serta  penyebarannya  mengikuti arah garis diagonal.

## Gambar 1. Uji Normalitas
Berdasarkan  grafik  diatas  dapat disimpulkan bahwa keputusan pembelian Produk  Kartu  Perdana  Smartfren  pada Masyarakat  Perumnas  Muara  Siban Kabupaten  Lahat  berdistribusi  secara normal  dan  dapat  digunakan  dalam penelitian  karena  titik-titik  pada  gambar mengikuti  garis  miring  yang  berarti bahwa  data  keputusan  pembelian  Produk
Kartu Perdana Smartfren pada Masyarakat  Perumnas  Muara  Siban Kabupaten  Lahat    berdistribusi  secara normal  dan  dapat  digunakan  dalam penelitian  karena  titik-titik  pada  gambar
menyebar  dan  tidak  bertumpuk  dalam  satu tempat.

## Analisis Regresi Berganda
Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1  (Constant) 33.167 5.487 6.045 .000 Iklan .277 .100 .349  2.771 .008 Kualitas produk -.089 .119 -.094  -.746 .459
a. Dependent Variable: Keputusanpembelian Sumber : Hasil Pengolahan data SPSS, 2020
Berdasarkan  hasil  analisis  data  seperti yang  telah  disajikan  pada  tabel  diatas, persamaan  regresi  yang  didapat  adalah  :
.  Berarti  bila tanpa  adanya  variabel  iklan  (X 1 )  dan  kualitas produk  (X 2 ),  maka  mempunyai  Keputusan pembelian sebesar 33,167
1. Nilai koefisien 33,167 menunjukkan dengan adanya Iklan (X 1 ), dan Kualitas Produk (X 2 ), maka  besarnya  Keputusan  Pembelian sebesar  33,167
2. Nilai  koefisien    +0,277  ,  Tanda  (+) menunjukkan  hubungan    Iklan  dengan Keputusan  Pembelian  adalah  positif,  atau jika  variabel  iklan  (X 1 )  dinaikkan  sebesar satu  satuan    sementara  variabel  Kualitas Produk  (X 2 )  konstan,  maka  Keputusan Pembelian  naik sebesar 0,277
3. Nilai  koefisien    0,089,  Tanda  (-) menunjukkan  hubungan  Kualitas  Produk dengan  Keputusan  Pembelian  adalah negatif,  atau    jika  variabel  Kualitas  Produk (X 2 )  dinaikkan  sebesar  satu  satuan sementara variabel Iklan (X 1 ) konstan, maka Keputusan  Pembelian  akan  turun  sebesar 0,089.
Koefisien  Korelasi  (R)  dan  Koefisien Determinasi (R 2 ) Tabel 1 Determinasi
Model Summary
xy r 2 1 089 , 0 277 , 0 167 , 33 ˆ X X Y - + =
Mode l R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 .351 a .123 .092 4.44669
a. Predictors: (Constant), Kualitasproduk,

## Iklan
Sumber : Hasil Pengolahan data SPSS, 2020
Hasil  analisis  regresi  berganda mendapatkan  nilai  koefisien  korelasi ganda  (r)  sebesar  0,351,  maka  dapat disimpulkan  bahwa  Iklan  dan  Kualitas Produk  memiliki  hubungan  yang  cukup kuat  dengan  Keputusan  Pembelian Produk  Kartu  Perdana  Smartfren  pada Masyarakat  Perumnas  Muara  Siban Kabupaten Lahat.
Dari tabel diatas besarnya koefisien  Determinasi  (R 2 )  adalah  0,123. Artinya  perubahan  variasi  Keputusan Pembelian  Produk  Smartfren  pada Masyarakat  Perumnas  Muara  Siban Kabupaten  Lahat,  dapat  dijelaskan  oleh variabel  Iklan  dan  Kualitas  Produk dengan kontribusi sebesar 12,3% sedangkan  sisanya  sebesar  77,7%  dapat dijelaskan  oleh  variabel  lain  yang  tidak dimasukkan kedalam model ini.
Merupakan  koreksi  dari    R 2 sehingga  gambarannya  lebih  mendekati mutu  penjajakan  model  populasi.  R 2 disesuaikan  sebesar  0,123  berarti  bahwa keadaan yang lebih
mendekati sebenarnya  adalah  sebesar  12,3%, perubahan  variasi  Keputusan  Pembelian Produk  Smartfren  pada  Masyarakat Perumnas Muara Siban Kabupaten Lahat dapat  dijelaskan  oleh  variabel  Iklan  dan Kualitas Produk.

## Koefisien Determinasi
Koefisien Determinasi bertujuan untuk mengukur berapa jauh kemampuan model  dalam  menerangkan  variasi variabel quare, independen. Nilai koefisien  determinasi  adalah  0<R2<1. Apabila  nilai  koefisien  determinasi  (R2) semakin mendekati angka 1, maka model regresi  dianggap  semakin  baik  karena
variabel  independen  yang  dipakai  dalam penelitian  ini  mampu  menjelaskan  variabel dependennya.  Untuk  mengevaluasi  model regresi  terbaik,  penelitian  ini  berpatokanpada nilai  Adjusted  R  Square  atau  koefisien determinasi  yang  sudah  disesuaikan  karena apabila  memakai  nilai  R  Square  akan menimbulkan suatu bias yang dapat meningkatkan F2 jika ada penambahan variabel independen  berbeda  dengan  R  Square,nilai Adjusted  R  Square  tidak  akan  menimbulkan bias  karena  nilai  R  Square  dapat  menaik  atau menurun apabila variabel independen ditambahkan dalam model.

## Koefisien Determinasi Model Summary

## Tabel 2 Koefisien Determinasi
Model R R Square Adjusted R Square 1 .945 .894   .886
Hasil  tabel  diatas  menerangkan  nilai koefisien  determinasi  sebesar  0,894  atau  89% hal  ini  berarti  variabel-variabel  bebas mempunyai  sumbangan  terhadap  variabel terikat  sebesar  89%  dan  sisanya  11% dipengaruhi  oleh  factor  lain  yang  tidak  diteliti oleh  penulis.  Hasil  tabel  diatas  juga menjelaskan  nilai  Adjusted  R  Square  sebesar 0,886  hal  ini  berarti  variabel-variabel  bebas mempunyai  hubungan  dengan  variabel  terikat sebesar 0,886.

## Uji Simultan (F)
Analisis  varians  digunakan  untuk melihat  sumber-sumber  variansi  (keragaman) pada data penelitian. Secara statistik setidaknya ini dapat diukur dari nilai koefisien determinasi (R 2 ),  nilai  statistik  F  dan  statistik  t.  Untuk melihat  pengaruh  variabel  bebas  secara bersama-sama terhadap variabel terikat (Keputusan  Pembelian)  digunakan  uji  F. Output ANOVA ditampilkan pada tabel berikut
ANOVA b Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. 1  Regression 155.556 2  77.778  3.934  .025 a Residual 1107.291 56  19.773 Total 1262.847 58 Pengujian untuk melihat pengaruh variabel  Iklan  dan  Kualitas  Produk terhadap  Keputusan  Pembelian  Produk Kartu Perdana Smartfren pada Masyarakat  Perumnas  Muara  Siban Kabupaten  Lahat,    menghasilkan  nilai
F hitung 3,934 dan  F tabel pada (n-2  =  57)  adalah  3,08  dan  nilai  taraf signifikan  F  =  0,025  (P value )  < ). Berdasarkan  hasil  ini  maka  diputuskan untuk menolak H O dan menerima H 1 . Jadi variabel  Iklan  dan  Kualitas  Produk, keduanya  secara  simultan  berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian Produk  Kartu  Perdana  Smartfren  pada Masyarakat  Perumnas  Muara  Siban Kabupaten Lahat  pada

## Uji Parsial (t)
1. Pengujian  pengaruh  variabel  Iklan (X 1 )  terhadap  Keputusan  Pembelian Produk  Kartu  Perdana    Smartfren  (Y) pada  Masyarakat  Perumnas  Muara Siban Kabupaten Lahat.
a. Hipotesis.  H O : =  0  ;  t hitung < t tabel atau (P value > 0,05), maka H O diterima    dan  H i ditolak.  Hal  ini berarti  bahwa    tidak  ada pengaruh  yang  signifikan  dari Iklan (X 1 ) secara parsial terhadap Keputusan  pembelian  (Y).  H i : ; t hitung t tabel atau (P value < 0,05)  maka  H O ditolak  dan  H 1 diterima.  Hal  ini  berarti  bahwa ada  pengaruh  yang  signifikan dari  iklan  (X 1 )  secara  parsial terhadap  Keputusan  pembelian (Y).
b. Analisa dan Kesimpulan
Nilai  t hitung iklan  (X 1 )  sebesar  2,771 dengan tingkat signifikan sebesar 0,008 (P value < 0,05), maka H O ditolak  dan H i diterima,  berarti  ada  pengaruh  yang signifikan  dari  variabel  iklan  (X 1 ) terhadap  Keputusan  pembelian  Produk Kartu  Perdana  Smartfren  (Y)  pada Masyarakat  Perumnas  Muara  Siban Kabupaten Lahat
2. Pengujian  pengaruh  variabel    Kualitas Produk (X 2 )  terhadap Keputusan Pembelian (Y)  Produk  Kartu  Perdana  Smartfren  pada Masyarakat Perumnas Muara Siban Kabupaten Lahat.
a. Hipotesis. H O : = 0 ; t hitung < t tabel atau (P value > 0,05), maka H O diterima  dan H i ditolak. Hal ini berarti bahwa  tidak ada pengaruh  yang  signifikan  dari  Kualitas Produk  (X 2 )    secara  parsial  terhadap Keputusan  pembelian  (Y).  H i : ; t hitung t tabel atau (P value < 0,05) maka H O ditolak  dan  H 1 diterima.  Hal  ini  berarti bahwa ada pengaruh yang signifikan dari Kualitas  Produk  (X 2 )  secara  parsial terhadap Keputusan pembelian (Y).
b. Analisa  dan  Kesimpulan.  Nilai  t hitung (X 2 )  sebesar  -0,746  dengan  tingkat signifikan  sebesar  0,459  (P value >  0,05), maka  H O diterima    dan  H i ditolak, berarti  tidak  ada  pengaruh  yang signifikan  dari  variabel  Kualitas  Produk (X 2 )  terhadap  Keputusan  Pembelian Produk  Kartu  Perdana  Smartfren  (Y) pada Masyarakat Perumnas Muara Siban Kabupaten Lahat.

## PENUTUP Kesimpulan
Sesuai  dengan  hasil  analisis  terhadap data  penelitian,  dapat  diambil  beberapa kesimpulan sebagai berikut :
1. Berdasarkan  hasil  analisis  data,  persamaan regresi yang didapat adalah :
2. Nilai  t hitung iklan  (X 1 )  sebesar  2,771  dengan tingkat  signifikan  sebesar  0,008  (P value < 0,05),  maka  H O ditolak    dan  H 1 diterima, berarti  ada  pengaruh  yang  signifikan  dari variabel  Iklan  (X 1 )    terhadap  Keputusan
) 05 , 0 ( = a a 05 , 0 = a 1 b 1 b 0 ¹ ³ 2 b 2 b 0 ¹ ³ 2 1 089 , 0 277 , 0 167 , 33 ˆ X X Y - + =
Pembelian  Produk  Kartu  Perdana Smartfren  (Y)  pada  Masyarakat Perumnas  Muara  Siban  Kabupaten Lahat.
3. Nilai t hitung (X 2 ) sebesar -0,746 dengan tingkat signifikan sebesar 0,459 (P value >  0,05),  maka  H O diterima    dan  H 1 ditolak,  berarti  tidak  ada  pengaruh yang  signifikan  dari  variabel  Kualitas Produk  (X 2 )  terhadap  Keputusan Pembelian  Produk  Kartu  Perdana Smartfren  (Y)  pada  Masyarakat Perumnas  Muara  Siban  Kabupaten Lahat.
4. Ada  hubungan  secara  linier  antara Iklan  (X 1 )  dan  Kualitas  Produk  (X 2 ) secara  bersama-sama  atau  simultan mempunyai  pengaruh  yang  signifikan terhadap Keputusan Pembelian (Y).

## Saran
Iklan berpengaruh signifikan terhadap  Keputusan  Pembelian  dengan berpengaruhnya Iklan terhadap
Keputusan  Pembelian  maka  sebaiknya Kualitas  Produk  ditingkatkan  agar Keputusan  Pembelian  dapat  meningkat. Kualitas  Produk  berpengaruh  signifikan terhadap  Keputusan  Pembelian  dengan berpengaruhnya Kualitas Produk terhadap  Keputusan  pembelian  maka sebaiknya  Kualitas  Produk  ditingkatkan agar Keputusan
Pembelian dapat meningkat.

## DAFTAR PUSTAKA
Al Choir, F. (2020). Pelaksanaan Quality Control Produksi Untuk Mencapai Kualitas  Produk  Yang  Meningkat
(Studi  kasus  PT.  Gaya  Indah Kharisma Kota Tangerang). Jurnal Pemasaran Kompetitif , 1 (4).
Astuti,  H.  J.  (2012).  Analisis  Kepuasan Konsumen  (Servqual  Model  dan Important  Performance  Analysis
Model). Media Ekonomi Universitas Muhammadiyah Purwokerto , 7 (1), 29587.
Fatihudin, D., & Firmansyah, A. (2019). Pemasaran Jasa:(Strategi, Mengukur  Kepuasan  dan  Loyalitas
Pelanggan) . Deepublish.
Maulana,  A.  S.  (2016).  Pengaruh  kualitas pelayanan dan harga terhadap kepuasan pelanggan  PT.  TOI. Jurnal  Ekonomi Universitas Esa Unggul , 7 (2), 78663.
Nurcholifah,  I.  (2014).  Strategi  marketing  mix dalam perspektif syariah. Jurnal Khatulistiwa LP2M IAIN Pontianak , 4 (1), 73-86.