## THE ANALYSIS OF STRESS MANAGEMENT IN PRESS COMPANIES : STUDY OF PJTV

## Iwan Sukoco dan Muhammad Ridha Bintang
Department of Business Administration Science Faculty of Social and Political Science, Universitas Padjadjaran Email : iwan.sukoco@unpad.ac.id, mrbintangt@gmail.com

## ABSTRACT
The employees are one important asset  in a company to achieve its goal. The employees must be used in company well . In fact, work stress is suffering many employees in companies. This Job is not ruled in  working schedules and many problems may happen in their work. Also it can cause work  stress.  That  is  way,  the  journalist  is  hoped  be  able  to  cope    with  their  work  stress  from individual approach and supported by company’s policies. The increase of work stress can cause fluctuation  low  productivity.The  purpose  of  this  study  is  to  understand  the  strategy  used  by  the company  to  handle  its  employees  stress  at  work  in  news  department  journalist  PT.  Esa  Visual Padjadjaran Televisi (PJTV). This study uses the quatuative method. The design of this study uses analysis  descriptive  and  the  data  collecting  method  uses  library  research  and  field  study  wich includes open observation, unstructured interview, and documentation research. The result of the research  showed  that  the  stressors  in  news  department  journalist  PT.  Esa  Visual  Padjadjaran Televisi (PJTV) are there are no all newsworthy events, departement that includes 30 sub-districts, limited  time,  and  pressure  from  the  boss.  The  job  stress  management  done  by  journalist  are refrehing, or out of the work place for a moment, smoking, and others. The job stress management done  by  the  company  through  four  categories:  organizational  communication,  employee performance appraisal, employee development, adn employee benefits.
Keywords : Employees, job stress management, journalist

## ANALISIS MANAJEMEN STRES PADA PERUSAHAAN PERS : STUDI PADA PJTV

## ABSTRAK
Karyawan  sebagai  kekayaan  (asset)  utama  perusahaan,  untuk  mencapai  tujuan  dan  sasaran suatu perusahaan, karyawan harus dimanfaatkan sebaik mungkin. Namun, pada kenyataannya stres kerja  kerap  dialami  banyak  pihak  di  tempat  kerja.  Secara  individu  diharapkan  wartawan  mampu mengelola stres, ditunjang dengan kebijakan perusahaan. Stres secara berlebihan dan dalam jangka waktu  yang  panjang  akan  mengakibatkan  kinerja  lebih  rendah.  Tujuan  dari  penelitian  ini  yaitu untuk  mengetahui  manajemen  stres  kerja  pada  wartawan  divisi  pemberitaan  PT.  Esa  Visual Padjadjaran  Televisi  (PJTV).  Penelitian  ini  menggunakan  metode  penelitian  kualitatif.  Desain penelitian  ini  menggunakan  deskriptif  analisis.  Metode  pengumpulan  data  yang  digunakan  yaitu studi kepustakaan dan studi lapangan yang meliputi observasi terbuka, wawancara tak terstruktur, studi  dokumentasi,  dan  triangulasi.  Hasil  dari  penelitian  ini  menunjukan  bahwa  faktor  –  faktor penyebab  stres kerja pada pada wartawan divisi pemberitaan  PT. Esa Visual Padjadjaran Televisi (PJTV) di antaranya: 1) belum ada peristiwa yang layak dijadikan berita; 2) lokasi kerja yang luas karena  harus  mengcover  30  kecamatan;  3)  waktu  yang  terbatas;  4)  dimarahi  redaktur.  Adapun pengelolaan  stres  kerja  yang  dilakukan  wartawan  adalah  dengan  refreshing,  atau  keluar  ruangan sejenak,  merokok,  dan  lain  –  lain.  Pengelolaan  stres  kerja  yang  dilakukan  perusahaan  melalui empat  kategori  yaitu,  komunikasi  oraganisasional,  penilaian  kinerja  karyawan,  pengembangan karyawan, dan kesejahteraan karyawan.
Kata kunci: Manajemen stres kerja, stres kerja, wartawan

## PENDAHULUAN
Perkembangan  bisnis  industri  pertelevisian yang  semakin  pesat  membuat  perusahaan stasiun  televisi  menjadi  lebih  kompetitif  dalam menghadapi  persaingan  yang  semakin  ketat. Dalam  hal  ini,  perusahaan  dituntut  untuk menjalankan  perannya  yang  lebih  baik  dalam pencapaian  tujuan  dan  peningkatan  kinerja perusahaan secara optimal. Selain itu perusahaan juga harus memperhatikan pengelolaan sumber daya manusia (SDM) yang lebih  baik  agar  terjalin  hubungan  yang  sinergi antara perusahaan dengan karyawannya.
Untuk  mencapai  tujuan  dan  sasaran  suatu perusahaan,  departemen  SDM  membantu  para pimpinan memperoleh, mengembangkan, memanfaatkan, mengevaluasi, dan mempertahankan, jumlah dan jenis hak karyawan  (Rivai,  2004:11).  Oleh  karena  itu, SDM  yang  ada  harus  dimanfaatkan  sebaik mungkin untuk mencapai tujuan perusahaan.
Namun, pada kenyataannya dengan perkembangan ekonomi yang cepat, perampingan  perusahaan,  PHK,  merger,  dan bangkrutnya  beberapa  perusahaan  sebagai akibat  dari  krisis  yang  berkepanjangan  telah menimbulkan  dampak  yang  sangat  merugikan bagi  ribuan  bahkan  jutaan  tenaga  kerja. Kemudian juga diakibatkan dari faktor lingkungan internal ini,  banyak karyawan yang harus  dipindah  tugaskan  ke  bagian  yang  bukan bidang  mereka  atau  tidak  mereka  kuasai,  juga tidak  tahu  berapa  lama  lagi  mereka  akan  dapat diperjakan  atau  bertahan.  Selain  itu,  pergantian pimpinan  baru,  tunjangan  kesejahteraan  yang kian  menurun,  pengawasan  yang  ketat,  dan waktu  kerja  yang  harus  lebih  lama  mereka kerjakan  guna  mempertahankan  status  sosial ekonomi  keluarga.  Hal  ini  mengakibatkan tekanan dan juga perasaan dilanda ketidakpastian  di  tiap  level  karyawannya. Keadaan  seperti  inilah  yang  seringkali  memicu timbulnya stres kerja.
Stres kerja kerap menjangkiti banyak pihak di  tempat  kerja.  Dari  sejumlah  penjelasan  para
ahli,  stres  kerja  ini  bisa  menimbulkan  dampak baik, tapi sekaligus buruk bagi yang bersangkutan  dan  organisasi  atau  perusahaan. Orang yang terkena stres kerja (dengan catatan, tidak  bisa  menanggulanginya)  cenderung  jadi tidak produktif, tidak tertantang untuk menunjukkan  kehebatannya,  secara  tidak  sadar malah  menunjukkan  kebodohannya,  malas- malasan,  tidak  efektif  dan  tidak  efisien,  ingin pindah tetapi tidak pindah-pindah, dan seterusnya.  Secara  kalkulasi  manajemen,  tentu saja  ini  merugikan  organisasi.  Apalagi  jika  si penderita  stres  kerja  ini  jumlahnya  banyak  di suatu tempat (Rini, 2002).
Sebuah  studi  mutakhir  oleh National Institute  for  Occupational  Safety  and  Health A.S. menyatakan  bahwa,  lebih  dari  setengah pekerja  di  AS  melihat  stres  pekerjaan  sebagai sebuah  permasalahan  besar  dalam  kehidupan mereka. Persentase ini meningkat lebih dari dua kali  lipat  daripada  yang  dilaporkan  pada  awal 1990-an (Robbins & Judge, 2011 : 379).
Menyadari  betapa  perlunya  manajemen stres  kerja  tersebut,  maka  menjadi  keharusan kita  untuk  lebih  mengenal  pengelolaan  dari stres  kerja  itu  dan  mengenali  apa  saja sumbernya. Adapun efek yang timbul oleh stres kerja  dari  berbagai  faktor  lingkungan  eksternal dapat  menyebabkan  adanya  tekanan  pekerjaan. Hal  tersebut  meliputi  kecepatan  kerja,  jadwal kerja,  keamanan  pekerjaan,  sifat  dan  jumlah pelanggan atau klien.
Sebuah  studi  terhadap  46.000  karyawan menyimpulkan  bahwa  tekanan  dan  depresi dapat menyebabkan karyawan mencari perawatan  medis  untuk  masalah  fisik  dan psikologis  yang  tidak  jelas  dan  nyatanya  dapat mengarah  kepada  kondisi kesehatan  yang  lebih serius. Biaya perawatan kesehatan pekerja yang mengalami tekanan tinggi adalah 46% (Dessler, 2007: 296).
Tekanan  ini  sangat  berpengaruh  terhadap karyawan, begitu juga dalam kinerja wartawan. Wartawan merupakan karyawan bagi perusahaan  pertelevisian.  Kinerja  mereka  tidak
sama  dengan  karyawan  yang  ada  diperusahaan lain.  Jam  kerja  yang  berbeda  dengan  karyawan lain  dan  kondisi  lingkungan  eksternal  yang kurang mendukung.
Profesi wartawan tidak mengenal jam kerja yang  pasti.  Karena  itu,  ada  yang  menyatakan bahwa  jam  kerja  wartawan  adalah  24  jam. Artinya,  jam  berapa  pun  atau  sedang  apapun, apabila  mendengar  sebuah  informasi,  seperti kebakaran,  kereta  api  terguling,  pesawat  jatuh, perampokan  atau  tragedi  lainnya  seorang wartawan  yang  baik  harus  mengejar  sumber berita  tadi.  Kejadian  seperti  ini  tidak  selalu terjadi  pada  saat  jam  kerja  di  siang  hari,  tapi bisa  berlangsung  tengah  malam  tatkala  ia tengah  beristirahat  di  tempat  tidurnya  (Aceng, 2001 : 32).
Wartawan  yang  akan  diteliti  adalah wartawan  yang  bekerja  di  sebuah  stasiun televisi  lokal  di  kota  Bandung,  yaitu,  PT.  Esa Visual  Padjadjaran  Televisi  (PJTV).  Menurut Iskandar  (2005:189),  wartawan  televisi  adalah seorang wartawan aktif yang bertugas mengumpulkan  berita-berita  dari  berbagai sumber,  menyusun  masing-masing  laporan  dan kadang-kadang menulisnya kemudian melaporkannya  melalui  stasiun  televisi  yang bersangkutan.

## .

## TINJAUAN PUSTAKA

## Pengertian Stres Kerja
Menurut Robbins & Judge (2011 : 368-389) stres  kerja  merupakan  suatu  kondisi  yang dirasakan  karyawan  yaitu  karena  beban  kerja yang  berlebihan,  waktu  yang  sedikit,  perasaan susah dan ketegangan emosional yang menghambat performance karyawan  tersebut. Sedangkan  Rivai  (2009:108)  menyebut  sters kerja  adalah  suatu  kondisi  ketegangan  yang menciptakan  adanya  ketidakseimbangan  fisik dan  psikis  yang  mempengaruhi  emosi,  proses berfikir, dan kondisi seorang karyawan.
Kategori  stres  terdapat  dua  yaitu eustress (positif)    dan distress (negatif).  Stres  yang
dialami  setiap  individu  dikarenakan  banyaknya pekerjaan  yang  diberikan,  informasi  yang diberikan  terlalu  berat,  kurangnya  pengetahuan teknologi. Kejadian tersebut dinamakan distress ,  yakni  derajat  penyimpangan  fisik, psikis  dan  prilaku  dari  fungsi  yang  sehat (Sopiah,  2008  :  86).  Stres  yang  memiliki  sisi positif eustress yang  artinya  pengalaman  stres yang  berlebihan,  cukup  untuk  menggerakkan dan motivasi orang agar dapat mencapai tujuan, mengubah  lingkungan  mereka  dan  berhasil dalam  menghadapi  tantangan  hidup.  Tipe  stres yang memiliki tipe positif dapat memotifasi dan meningkatkan  kinerja,  sedangkan  stres  negatif dapat menyebabkan kecemasan dan menurunkan kinerja. Sehingga, untuk mengendalikan stres, biasanya organisasi mulai dengan  mencari  penyebab  yang  berhubungan dengan pekerjaan yang dilakukan.
. Stres kerja pada dasarnya bersifat personal dan cenderung membawa efek negatif bila tidak adanya  kesimbangan  antara  tekanan  yang dihadapi  karyawan  dengan  daya  tahan  mental didalam penyelesaian masalah tersebut. Teratasi atau  tidaknya  stres  kerja  tersebut,  sangat dipengaruhi  oleh  persepsi  individu  yang mengalaminya.  Respon  yang  akan  timbul sangat  besar  dipengaruhi  oleh  penilain  kognitif tersebut.  Tingkat  stres  yang  optimal  bahkan dibutuhkan  agar  membuat  seorang  selalu bersemangat dan termotivasi untuk berprestasi.

## Sumber Stres Kerja
Suatu
Kondisi yang cenderung menyebabkan  stres  disebut  juga  dengan stressor. Menurut  pendapat  Anwar  Prabu (dalam www.digilib.unsri.ac.id, 2008:157), penyebab  stres  kerja  antara  lain,  beban  kerja yang  dirasakn  terlalu  berat,  waktu  kerja  yang mendesak,  kualiatas  pengawasan  kerja  yang rendah,  iklim  kerja  yang  tidak  sehat,  otoritas kerja  yang  tidak  memadai  yang  berhubungan dengan tanggung jawab, konflik kerja, perbedaan  nilai  antara  karyawan  dengan pemimpin yang frustasi dalam kerja.
Stres  merupakan  sesuatu  yang  wajar  dan dapat  terjadi  oleh  semua  orang  termasuk wartawan.  Stres  terjadi  tidak  memandang  usia, jabatan,  pendidikan.  Stres  kerja  yang  dialami oleh  karyawan  dapat  disebabkan  oleh  beberapa sumber  dan  dapat  berpengaruh  terhadap kegiatan  operasional.  Sumber  stres  kerja menurut Robbins dan Judge (2011 : 370 – 373) sebagai berikut:
1. Faktor Lingkungan Ketidakpastian  lingkungan  mempengaruhi dari struktur suatu organisasi,
ketidakpastian  itu  juga  mempengaruhi tingkat  stres  dikalangan  para  karyawan dalam  organisasi  tersebut.  Di  dalam  faktor lingkungan terdapat :
a. Ketidakpastian Ekonomi Perubahan  dalam  siklus  bisnis  dapat menciptakan  ketidakpastian  ekonomi. Ketika  ekonomi  memburuk  orang  akan merasa  cemas  terhadap  kelangsungan pekerjaan mereka .
b. Ketidakpastian Politik
Sistem  politik  yang  stabil  disuatu negara  maka  perubahan  lazimnya dilaksanakan  dalam  suatu  cara  yang tertib.  Namun  ancaman  dan  perubahan politik dalam
negeri dapat menyebabkan stres.
c. Ketidakpastian Teknologi Inovasi  –  inovasi  baru  menyebabkan keterampilan dan pengalaman
seseorang  menjadi  ketinggalan  dalam periode  waktu  yang  singkat,  komputer dan ragam  lain dari inovasi teknologis merupakan  ancaman  bagi  karyawan yang dapat menyebabkan stres.
2. Faktor Organisasional Banyak sekali faktor dalam organisasi yang dapat  menimbulkan  stres.  Tekanan  untuk menghindari kekeliruan atau menyelesaikan tugas  dalam  suatu  kurun  waktu  yang terbatas,  beban  kerja  yang  berlebihan, seorang bos yang menuntut dan tidak peka, serta rekan kerja yang tidak menyenangkan
merupakan  beberapa  contoh  terjadinya stres.
a. Tuntutan Tugas Faktor  ini  dikaitkan  pada  pekerjaan seseorang.  Faktor  ini  mencakup  desain pekerjaan  individu,  kondisi  kerja,  dan tata letak kerja fisik.
b. Tuntutan Peran Tuntutan peran ini berhubungan dengan tekanan  yang  diberikan  pada  seseorang sebagai suatu fungsi dari peran tertentu yang  dimainkan  dalam  organisasi tersebut.  Konflik  peran  menciptakan harapan-harapan  hampir  tidak  bisa  di rujukkan atau dipuaskan.
c. Tuntutan Antar Pribadi
Tuntutan  antar  pribadi  adalah  tekanan yang  diciptakan  oleh  karyawan  lain. Kurangnya dukungan sosial dari rekan- rekan dan hubungan antar pribadi yang buruk  dapat  menimbulkan  stres  yang cukup besar, teristimewa di antara para karyawan  dengan  kebutuhan  sosial yang tinggi.
d. Struktur Organisasi
Struktur organisasi ini yang
menentukan tingkat deferensiasi (pembedaan)  dalam  organisasi,  tingkat aturan  dan  pengaturan,  dan  dimana keputusan diambil. Aturan yang berlebihan  dan  kurangnya  partisipasi dalam  keputusan  mengenai  seorang karyawan merupakan suatu contoh dari variabel  struktural  yang  mungkinn merupakan sumber potensial dari stres
e. Kepemimpinan Organisasi Kepemimpinan organisasi
menggambarkan  gaya  manajerial  dari eksekutif  senior  organisasi.  Beberapa pejabat  eksekutif  kepala  menciptakan suatu  budaya  yang  dicirikan  oleh ketegangan,  ras  takut,  dan  kecemasan. Mereka membangun tekanan yang tidak realistis untuk berprestasi dalam jangka pendek, memaksakan pengawasan yang
berlebihan  ketatnya  dan  secara  rutin memecat  karyawan  yang  tidak  dapat mengikuti.
3. Faktor Individual Lazimnya  seorang  individu  bekerja  40-50 jam  sepekan.  Pengalaman  dan  masalah yang  dijumpai  orang  diluar  jam  kerja  yang lebih dari 120 jam tiap pekan dapat meluber ke  pekerjaan.  Faktor-faktor  penyebabnya adalah  isu  keluarga,  masalah  ekonomi pribadi,  dan  karakteristik  kepribadian  yang inheren.
a. Masalah Keluarga Hubungan  pribadi  dengan  keluarganya merupakan  hubungan  yang  sangat berharga.  Permasalahan-permasalahan dalam  keluarga  (kesulitan  pernikahan, pecahnya suatu hubungan, dan kesulitan  disiplin  pada  anak-anaknya) bisa  menciptakan  stres  bagi  karyawan dan terbawa ke tempat kerja.
b. Masalah Ekonomi Masalah ekonomi yang diciptakan oleh individu  yang  terlalu  merentangkan sumber daya keuangan mereka merupakan  suatu  perangkat  kesulitan pribadi  lain  yang  dapat  menciptakan stres  bagi  karyawan  dan  mengganggu perhatian mereka terhadap pekerjaan.
c. Kepribadian Tingkat  stres  pada  pekerjaan  itu sebenarnya mungkin berasal dari kepribadian  orang  tersebut.  Faktor Individual yang secara signifikan mempengaruhi  stres  adalah  sifat  dasar seseorang. Artinga gejala  – gejala stres kerja yang diekspresikan pada pekerjaan bisa jadi sebenarnya berasal

## Manajemen Stres Kerja
Stres  dalam  pekerjaan  dapat  dicegah timbulnya dan dapat dihadapi tanpa memperoleh dampaknya yang negatif. Memanajemi  stres  berarti  berusaha  mencegah timbulnya  stres,  meningkatkan  ambang  stres
dari individu dan menampung akibat fisiologikal dari stres.
Menurut  Robbins  &  Judge  (2011  :  377  – 378),  manajamen  stres  kerja  sebagai  suatu program  penggunaan  sumber  daya  manusia untuk melakukan pengontrolan atau pengaturan stres dimana bertujuan untuk mengenal penyebab  stres  dan  mengetahui  teknik  –  teknik mengelola  stres  melalui  pendekatan  individual dan organisasional.
Manajemen stres kerja didalam penanganannya  terdapat  dua  pendekatan  yaitu dengan  pendekatan  individual  dan  pendekatan organisasional.  Teknik    dari  dua  pendekatan tersebut  yang  bisa  dilakukan  oleh  karyawan maupun  perusahaan  yang  terlebih  dahulu mengetahui penyebab stres kerja pada karyawan.
Menurut  Margiati  (dalam  Nurul,  2009:33), manajemen stres adalah kemampuan penggunaan  sumber  daya  (manusia)  secara efektif untuk mengatasi gangguan atau kekacauan  mental  dan  emosional  yang  muncul kerena  tanggapan.  Stres  dalam  pekerjaan  dapat dicegah  dan  dapat  dihadapi  tanpa  memberikan dampak  negatif.  Manajemen  stres  termasuk kedalam  sumber  daya  manusia  pada  bagian pemeliharaan.  Pemeliharaan  adalah  usaha mempertahankan dan atau meningkatkan kondisi  fisik,  mental,  dan  sikap  karyawan  agar mereka  tetap  loyal  dan  bekerja  produktif  untuk menunjang  tercapainya  tujuan  perusahaan. Dukungan  sosial  dapat  diartikan  sebagai pemberi  bantuan  terhadap  seseorang  dalam menghadapi  stres  kerja  dan  setiap  individu memiliki  tipe  dan  karakteristik  yang  berbeda  – beda  pengelolaan  stres  kerja  dapat  dilakukan dengan efektif.

## Strategi Manajemen Stres Kerja
Pengelolaan  Stres  yang  baik  dilakukan perusahaan  akan  memberikan  dampak  positif terhadap  karyawan.  Pengelolaan  stres  ini tergantung bagaimana perusahaan dalam menangani  stres  yang  dialami  oleh  karyawan.
Setiap  program  pengelolaan  stres  kerja  terlebih dahulu  mengetahui  ada  tidaknya  stres  serta penyebab  adanya  stres  tersebut,  sehingga manajemen  dapat  menentukan  tindakan  atau pengelolaan stres kerja seperti apa yang efektif.
Pengelolaan  stres  di  perusahaan  terdapat  2 pendekatan menurut Robbins dan Judge (2011 : 377 – 381) yaitu :
1. Pendekaran Individual Setiap  individu  memiliki  tanggung  jawab untuk  mengurangi  stres.  strategi  individual yang telah terbukti efektif meliputi
penerapan  manajemen  waktu,  penambahan waktu  olah  raga,  pelatihan  relaksasi,  dan perluasan jaringan dukungan sosial.
Pemahaman  dan  pemanfaatan  prinsip  – prinsip  dasar  manajemen  waktu  dapat membantu  individu  mengatasi  ketegangan akibat tuntutan kerja secara lebih baik.
2. Pendekatan Organisasional Beberapa  faktor  yang  menyebabkan  stres terutama  tuntutan  tugas  dan  tuntuan  peran dikendalikan  oleh  manajemen.  Strategi yang bisa manajemen pertimbangkan meliputi :
a. Seleksi personel dan penempatan kerja yang lebih baik. Individu – individu yang pengalamannya sedikit atau orang yang pusat kendalinya eksternal lebih mudah stres. Keputusan seleksi dan penempatan harus mempertimbangkan kenyataan ini.
b. Pelatihan dapat meningkatkan keyakinan diri seorang individu dan dengan demikian memperkecil kendala pekerjaan.
c. Penetapan tujuan yang realistis. Orang akan berkinerja lebih baik ketika memeliki tujuan yang spesifik serta menantang dan menerima umpan balik mengenai seberapa baik kemajuan mereka dalam mencapainya.
d. Pendesainan ulang pekerjaan. Tujuannya untuk memberi karyawan tanggung jawab yang lebih besar, pekerjaan yang lebih bermakna, otonomi yang lebih banyak, dan umpan balik yang meningkat dapat mengurangi stres karena faktor – faktor ini memberi karyawan kendali lebih besar atas kegiatam kerja dan memperkecil ketergantungan mereka kepada orang lain.
e. Peningkatan keterlibatan karyawan. Memberi pada karyawan hak suara dalam pengambilan keputusan yang berpengaruh langsung terhadap kinerja mereka, manajemen meningkatkan kendali yang dipegang karyawan dan mengurangi stres peran ini. Sehingga, manajer sebaiknya mempertimbangkan untuk meningkatkan keterlibatan karyawan dalam proses pengambilan keputusan.
f. Perbaikan komunikasi organisasi. Meningkatkan komunikasi organisasi formal dengan karyawan dapat menurunkan ketidakpastian kerena memangkas
ambiguitas dan konflik peran.
g. Penawaran cuti panjang atau masa sabatikal (biasanya untuk penelitan, kuliah, atau bepergian) kepada karyawan. Cuti ini lamanya berkisar dari beberapa minggu hingga beberapa bulan memungkinkan karyawan untuk bepergian, santai, atau mengejar proyek pribadi yang butuh waktu lebih panjang daripada waktu libur normal selama beberapa minggu.
h. Penyelenggaraan program – program kesejahteraan perusahaan. Program ini berfokus pada kondisi fisik dan mental karyawan secara keseluruhan. Contoh, diselenggarakan program untuk membantu karyawan berhenti merokok, mengendalikan pemakaian alkohol, menurunkan berat badan, makanan yang lebih sehat.

## METODE PENELITIAN
Penelitian ini menggunakan metode penelitian  kualitatif.  Desain  penelitian  ini menggunakan deskriptif analisis. Metode pengumpulan  data  yang  digunakan  yaitu  studi kepustakaan  dan  studi  lapangan  yang  meliputi observasi  terbuka,  wawancara  tak  terstruktur, studi dokumentasi, dan triangulasi.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Manajemen  Stres  Kerja  pada  Wartawan Divisi Pemberitaan PT. Esa Visual Padjadjaran Televisi (PJTV)
PT. Esa Visual Padjadjaran Televisi (PJTV) adalah  salah  satu  televisi  swasta  lokal  di
Bandung  yang  resmi  berdiri  pada  bulan  Maret tahun  2005,  merupakan  badan  hukum  lembaga penyiaran  swasta  penyelenggara  jasa  penyiaran televisi.  Dengan  menempati  kanal  siaran  pada gelombang 28 UHF, PJTV mencangkau seluruh wialayah  Bandung  Jawa  Barat  dan  sekitar.  PT. Esa  Visual  Padjadjaran  Televisi  (PJTV) mengudara  mulai  pukul  6.00  sampai  dengan 24.00  WIB.  PJTV  mengusung  konsep  televisi lokal  yang  mengutamakan  konten  lokal  dan budaya  masyarakat  kota  Bandung.  Pada  bulan Maret  2006,  PJTV  bergabung  bersama  PT. Jawa  Pos  Group  (Salah  satu  kelompok  media terbesar  yang  ada  di  Indonesia,  yang  telah menjadi market leader untuk koran dan televisi lokal di Jawa Timur dan beberapa kota lainnya).
PT. Esa Visual Padjadjaran Televisi (PJTV) mempunyai visi, yaitu sebagai media pencerahan  dan  pemberdayaan  masyarakat Bandung  dan  Jawa  Barat  di  segala  aspek kehidupan  dengan  pondasi  budaya  serta mempunyai  misi  yang  menyediakan  pilihan informasi,  pendidikan,  dan  hiburan  bagi penguatan  budaya  masyarakat  Bandung  dan Jawa  Barat  melalui  sajian  bermakna  bagi pematangan,  aktualisasi  dan  inspirasi  bagi penciptaan akses terhadap perkembangan manusia seutuhnya. PT. Esa Visual Padjadjaran Televisi (PJTV) merupakan salah satu perusahaan  yang  menembus  pasar  nasional. Persaingan bisnis perusahaan ini membutuhkan karyawan  yang  profisional  dan  handal,  terlebih pada  wartawan  dalam  keahliannya  untuk mencari  dan  mengolah  berita.  Hal  ini menjadikan  watawan  sebagai  salah  satu  ujung tombak  dalam  meraih  kesuksesan  perusahaan pers tersebut.
Profesi  wartawan  memiliki  beban  kerja yang  berbeda  dibandingkan  dengan  karyawan lain  yang  juga  bekerja  di  bidang  pers. Wartawan  dituntut  untuk  lebih  aktif  dalam proses  penerbitan  terutama  pencarian  berita demi  mecapai  tujuan  perusahaan  pers.  Maka, perusahaan terus menerus meningkatkan kualitas  penyiaran  yang  mana  hal  ini  terkait dengan kemampuan wartawan dalam mengolah
dan  menghasilkan  suatu  berita  yang  lebih  baik dari perusahaan pers lainnya.
PT. Esa Visual Padjadjaran Televisi (PJTV) menerapkan  sistem  kekeluargaan  didalam bekerja.  Karyawan  dianggap  sebagai  bagian penting  dari  perusahaan  layaknya  keluarga dengan  tugas  dan  tanggung  jawab  yang dipercayakan  kepada  mereka  dengan  harapan dapat  lebih  maksimal  dalam  bekerja  demi menghasilkan kinerja yang baik guna meningkatkan kemajuan perusahaan. Perusahaan juga tidak memiliki kebijakan yang terstruktur.  Semua  kebijakan  yang  berkaitan dengan  SDM  perusahaan  lebih  diserahkan kepada    kepala  –  kepala  divisi  terkait  melalui evaluasi  langsung  dari  Direktur.  Sedangkan perusahaan  lebih  memfokuskan  diri  terhadap strategi  peningkatan  omzet  atau profit  oriented yang dicapai oleh perusahaan.
Hal  ini  sesuai  dengan  apa  yang  dikatakan oleh  Bapak  Yana  Arya  selaku  Wakil  Pimpinan Redaksi, yaitu “Kita tidak pernah ada kebijakan tertulis yang jelas dan terstruktur. Segala bentuk kebijakan terkait dengan Sumber Daya Manusia (SDM)  dipegang  oleh  kepala  divisi  masing  – masing  yang  diadakan  setiap  1  bulan  sekali, yaitu  evaluasi.”  Begitu  juga  yang  dikatakan oleh  Bapak  Feri  Setiawan  selaku  Pimpinan Redaksi, yaitu “Kami menerapkan sistem kerja kekeluargaan  yang  sangat  tinggi.  Perusahaan selalu  mengadakan  evaluasi  setiap  1  bulan sekali.  Karena  perusahaan  lebih  memfokuskan diri  terhadap  kepentingan  perusahaan  seperti pencapaian  profit  sebanyak  –banyaknya.  Jadi, pengelolaan  stres  kerja  lebih  intensif  dilakukan secara individu.”
Bapak  Agus  Kusmayadi  (wartawan  Divisi Pemberitaan)  mengatakan  “Perusahaan  terlalu fokus  terhadap  kemajuan  perusahaan  dan pencapaian  profit  sebanyak-banyaknya  yang berimbas  pada  penekanan  kinerja  karyawan yang  tinggi  dengan  memberatkan  karyawan pada  tugas  dan  tanggung  jawab  tanpa memperhatikan gaji yang diberikan.” Sedangkan  Bapak  Ujang  Heriaman  (wartawan
Divisi Pemberitaan) mengatakan  “  Ya sebenarnya saya kurang setuju ya dengan sistem kerja  yang  diterapkan  perusahaan.  Karena terlalu  mementingkan  kemajuan  perusahaan tanpa  mementingkan  kesejahteraan  karyawan. Imbasnya  ke  karyawan  juga.  Tuntutan  tugas saya  sebagai  wartawan  cukup  tinggi,  beban kerja  berlebih,  tapi  gajinya  disamakan  dengan karyawan bagian lain.”
Situasi  tersebut  ternyata  telah  membawa pengaruh  yang  cukup  besar  bagi  wartawan divisi  pemberitaan  dan  seringkali  memicu terjadinya  kondisi  stres  kerja  pada  wartawan. Adapun faktor-faktor penyebab stres kerja yang dialami  oleh  wartawan  divisi  pemberitaan  PT. Esa  Visual  Padjadjaran  Televisi  (PJTV) diperantarai  oleh:  Di  samping  itu  juga  dapat dipicu  oleh  keadaan  peralatan  yang  rusak  atau gadget  yang  kurang  memadai,  waktu  yang terbatas  dan  adanya  tuntutan  minimal  3  -  4 berita  perhari  yang  ditugaskan  oleh  pimpinan redaksi.    Apabila  belum  ada  peristiwa  yang layak  untuk  dijadikan  berita,  maka  karyawan dituntut  untuk  dapat  menciptakan  berita  guna mencapai  target  pengumpulan  berita  setiap harinya  yang  disetorkan  kepada  pimpinan redaksi  paling  lambat  sebelum  jam  15.00; terkadang  wartawan  menghadapi  peristiwa dengan  tingkat  pengungkapan  yang  rumit sehingga  memerlukan  penelusuran  lebih  dalam (seperti  kasus  korupsi,  terorisme,  pembunuhan dan  bunuh  diri),  narasumber  berita  yang  tidak mau berkomentar dan sulit untuk ditemui, jarak tempuh  yang  cukup  jauh  sekitar  40  –  50  km setiap  hari  karena  meng- cover lebih  dari  20 kecamatan,  klaim  dari  penonton  atas  peristiwa atau  berita  yang  disiarkan  dan  tidak  enak terhadap  pimpinan  redaktur  apabila  target pengumpulan berita tidak terpenuhi.
Hal  tersebut  sesuai  dengan  kutipan  hasil wawancara  yang  dikatakan  oleh  wartawan divisi  pemberitaan  seperti,  Bapak  Agus Kusmayadi  yaitu  “Jika  berbicara  tentang  stres, tentu  saja  saya  pernah  mengalami  stres  apalagi pekerjaan  saya  yang  sebagai  wartawan.  Semua pekerjaan pasti ada tantangannya yang
menimbulkan  stres,  seperti  saya  juga  saat sebelum  bekerja  menjadi  wartawan  saya  juga kerap  mengalami  stres  dipekerjaan  terdahulu, untuk  hal  lain  tentunya.  Stres  pekerjaan  yang saya  alami  mungkin  dapat  diakatan  hampir setiap hari, tapi dengan berjalannya waktu saya terus  mencoba  untuk  menanggulangi  stres  saya tersebut. Stres saya kadang memuncak jika saya sedang  tidak  fokus  dan  mengingat  harus mengumpulkan  3  –  4  berita  perhari.  Yang membuat  stres  ketika  belum  ada  peristiwa  dan apabila  ada  peristiwa  yang  belum  terungkap, sehingga  perlu  adanya  penelusuran  lebih  lanjut (pelaku yang tidak diketahui, alamat yang tidak jelas) sehingga saya harus mencari sumber dari berbagai  alternatif  media  lainnya,  dan  tidak enak terhadap pimpinan redaksi.”
Selanjutnya  kutipan  hasil  wawancara  yang dikatakan  oleh  Bapak  Bayu  Rohman  yaitu “Yang  membuat  saya  stres  adalah  ketika mendekati  jam  3  sore  dan  sedang  tidak  ada bahan  berita.  Kalau  tidak  ada  berita  seperti  itu biasanya  saya  menjadi  panik  dan  harus menciptakan atau mencari kasus apa yang layak untuk dijadikan berita. Biasa dengan berdiskusi sesama  wartawan  dan  kemudian  mewawancara tokoh  terkait.  Karena  saya  membawahi  Politik Kriminal  hukum  jadi  ini  semacam  lebih  berat saya harus mengcover seluruh bagian bandung.’
Lalu  kutipan  hasil  wawancara  yang dikatakan  oleh  Bapak  Ujang  Heriaman,  yaitu “Pertama peralatan yang rusak atau gadget yang kurang memadai, kemudian dari masalah waktu pengerjaan  yang  begitu  terbatas,  karena  setiap harinya mesti mengumpulkan berita sebanyak 3 sampai  4  berita,  dan  harus  dikumpulkan  paling lambat  jam  3  sore.  Jarak  tempuh  yang  cukup jauh juga membuat saya stres dalam melakukan peliputan,  karena  bergelut  dengan  waktu deadline  yang  diberikan.  Ditambah  dengan menghadapi  narasumber  yang  sulit  ditemui, serta  klaim  dari  penonton  atas  peristiwa  atau berita yang disiarkan.”
Akibat  dari  stres  kerja  yang  dialami  oleh para  wartawan  divisi  pemberitaan  PT.  Esa
Visual  Padjadjaran  Televisi  (PJTV)  tentu membawa  dampak  atau  konsekuensi  bagi  para wartawan  tersebut.  Konsekuensi  yang  timbul akibat  stres  kerja  yang  dialami  oleh  wartawan divisi pemberitaan di antaranya: malas menulis, baik  itu  naskah  berita  ataupun  laporan  dalam menyelesaikan  pekerjaan  dengan  waktu  yang cukup terbatas, menurunnya produktivitas, sakit kepala,  mengalami  ganguan  tidur,  terkadang tidak selera makan, lebih banyak merokok,  dan terlintas bepikir keluar dari perusahaan.
Hal  tersebut  sesuai  dengan  kutipan  hasil wawancara yang dikatakan oleh para wartawan divisi  pemberitaan  seperti,  Bapak  Agus Kusmayadi  yaitu  “Disaat  saya  mulai  stres terkadang pikiran saya seperti tertutup, kreativitas  seakan  tidak  keluar  sehingga  saya jadi  malas  menulis,  baik  itu  naskah  berita ataupun  laporan  dalam  menyelesaikan  waktu yang  terbatas. Penyakit  – penyakit  seperti sakit kepala  dan  asam  lambung  naik  juga  kerap timbul,  sulit  tidur  dan  menghabiskan  banyak rokok  lebih  dari  biasanya.  Kadang  sesekali berkeinginan  untuk  berhenti  bekerja  dari perusahaan,  namun  kembali  pada  komitmen bahwa titik jenuh bisa hilang dengan sendirinya.”
Begitu juga dengan kutipan hasil wawancara  yang  dikatakan  oleh  Bapak  Bayu Rohman,  yaitu  “Ya  kalau  masalah  itu  yang pasti  saya  bisa  terus  -  terusan  merokok.  Saya bisa  menghabiskan  2  bungkus  rokok  perhari atau  lebih.Kemudian  saya  jadi  sulit  tidur dimalam  hari  karena  stres,  malas  menulis, produktivitas menurun, tidak nafsu makan. Dan terlintas  untuk  beralih  profesi.”  Dan  kutipan hasil  wawancara  yang  dikatakan  oleh  Bapak Ujang Heriaman, yaitu “Ya saya bisa jadi malas bekerja,  malas  membuat  laporan,  tidak  fokus dengan  peristiwa  apa  yang  saya  liput. Kemudian saya juga jadi telat masuk kantor dan telat  absen,  itu  karena  saya  sering  kesiangan karena  sampai  larut  malam  membuat  laporan. Saya  juga  kerap  kali  mengalami  ganguan lambung  karena  asam  lambung  saya  yang  naik akibat terlalu stres.”
Melihat  dampak  stres  kerja  tersebut,  para wartawan  divisi  pemberitaan  PT.  Esa  Visual Padjadjaran  Televisi  (PJTV)  telah  memiliki cara tersendiri untuk mengelola stres kerja yang dialami.  Pengelolaan  stres  kerja  tersebut diantaranya: beralih kehiburan (Karaoke,  Game dan  Futsal), refreshing sejenak  dengan  keluar ruangan  menghirup  udara  segar,  kadang bincang  –  bincang  dengan  dengan  orang  lain (bukan  teman  kantor)  seperti  istri  atau  pacar, satpam,  penjual  yang  berdagang  di  sekitar kantor,  dan  mengkonsumsi  rokok  secara berlebihan.  Walaupun  kondisi  stres  kerja  yang berimbas  pada  kejenuhan  terhadap  pekerjaan bisa hilang dengan sejenak, tetapi  cara tersebut masih dirasa mampu untuk sedikit merelaksasikan pikiran para wartawan tersebut.
Hal  tersebut  sesuai  dengan  kutipan  hasil wawancara yang dikatakan oleh para wartawan divisi  pemberitaan  seperti,  Bapak  Agus Kusmayadi  yaitu  “Yang  saya  lakukan  didalam mengelola  stres  saya  adalah  lari  kehiburan, banyak chanel link ke karoke contohnya, futsal, hiburan  yang  positiv  saja  yang  jalani  untuk mengusir stres ini, jalan jalan kalo penat ngetik naskah,  karena  sekarang  lebih  rileks  kalo  ke kantor  stor  gambar  aja,  ngetik  naskah  bisa dilokasi melalui email. Ngobrol sama istri lewat bbm,  orang-  orang  disekitar  kantor  seperti satpam  contohnya  dan  gak  langsung  pulang, ada  main  dulu  game  fifa  di  kantor,  atau nongkrong  sampe  malam.”  Sama  hal  dengan kutipan  hasil  wawancara  yang  dikatakan  oleh Bapak Bayu Rohman, yaitu “Untuk mengurangi stres  biasanya  saya  keluar  kantor,  refsreshing sejenak  dengan  menghirup  udara  segar  diluar, ngobrol  sama  teman  diluar,  dan  menelfon  istri. Kalau  saya  masih  stres  biasanya  saya  merokok cukup  banyak  supaya  pikiran  saya  kembali rileks  lagi.  Biasanya  bisa  2  bungkus  rokok sehari  jika  saya  sedang  stres.”  Begitu  juga dengan kutipan hasil wawancara yang dikatakan  oleh  Bapak  Ujang  Heriaman,  yaitu “Ya  paling  saya  merokok  diluar  ruangan, ngobrol  dengan  pacar,  teman  –  teman  atau sekedar main game saat malam.”
Sama halnya dengan upaya yang dilakukan oleh  PT.  Esa  Visual  Padjadjaran  Televisi (PJTV)  yang  juga  bertujuan  untuk  membantu para karyawan menghadapi segala kendala yang berkaitan dengan stres kerja.  Pengelolaan stres kerja yang dilakukan oleh perusahaan mencakup : penawaran cuti, pemberian tunjangan transportasi, tunjangan makan, bonus uang  (THR  atau  Akhir  tahun),  memberikan program  BPJS  Ketenagakerjaan  dan  BPJS Kesehatan,  evaluasi  tiap  1  bulan  sekali  tiap  – tiap divisi disertai dengan sharing permasalahan  yang  dihadapi,  menyediakan fasilitas  kerja  yang  memadai,  menyedikan tempat  rileks  karyawan,  pelaksanaan  berbagai kegiatan  yang  bersifat  informal    dan  insidental yang  merujuk  pada  tujuan  peningkatan  upaya relaksasi    bagi  wartawan,  seperti happy  hours, afternoon  tea,  outbond  activities ,  tamasya keluarga, pemberangkatan liburan, mengadakan event santunan anak yatim dan pengajian.
Hal  tersebut  sesuai  dengan  kutipan  hasil wawancara  yang  dikatakan  oleh  Bapak  Yana Arya  selaku  Wakil  Pimpinan  Redaksi,  yaitu “Manajemen  stres  kerja  pada  wartawan  lebih efektif  dikelola  secara  individual,  karena  dari perusahaan selalu mengutamakan target, misalnya bagi wartawan adalah mendapat berita yang  layak  tayang.  Meskipun  begitu,  program kesejahteraan  untuk  wartawan  tetap  ada  seperti Penawaran cuti, Tunjangan Transportasi, Tunjangan  Makan,  Bonus  uang  (THR  atau Akhir  tahun),  memberikan    program  BPJS
Ketenagakerjaan (Badan
Penyelenggara Jaminan  Sosial  Ketenagakerjaan)  dan  BPJS Kesehatan  (Badan  Penyelenggara  Jaminan Sosial Kesehatan) ” .
Sama halnya dengan kutipan hasil wawancara  yang  dikatakan  oleh    Bapak  Feri Setiawan  selaku  Pimpinan  Redaksi,  yaitu  “PT. Esa  Visual  Padjadjaran  Televisi  (PJTV)  yang difokuskan  adalah  pencapaian  profit  sebanyak- banyaknya,  kebijakan  dari  perusahaan  sendiri belum  ada,  namun  program  insidental  yang merujuk  pada  tujuan  peningkatan  upaya relaksasi  bagi wartawan tetap ada seperti happy
hours,  afternoon  tea,  outbond  activities , tamasya  keluarga,  pemberangkatan  liburan, mengadakan  event  santunan  anak  yatim  dan pengajian. Perusahaan juga menyediakan fasilitas  kerja  yang  memadai,  menyedikan tempat rileks karyawan.”
Hal  tersebut  ditegaskan  juga  dengan  hasil wawancara  yang  dikatakan  Bapak  Muhammad Shodiq selaku Direktur PJTV yang membawahi langsung  SDM  “Seperti  yang  telah  saya sebutkan  barusan,  PT.  Esa  Visual  Padjadjaran Televisi  (PJTV)  mempunyai  lebih  dari  150 karyawan  yang  terdiri  dari  pegawai  tetap  dan pegawai  kontrak  untuk  keseluruhan  divisi.  Jadi untuk  hal  –  hal  yang  berkaitan  dengan kelangsungan SDM diawasi langsung oleh saya melalui  pendelegasian  kepada  kepala  –  kepala divisi  yang  akan  diadakan  evaluasi  ketas  dan kebawah 1 bulan sekali. Karena setiap divisinya rata  –  rata  memiliki  SDM  paling  sedikit  10 orang karyawan. Namun saya pun mencetuskan dan  mengawal  beberapa  kebijakan  didalam penanganan  stres  wartawan  tersebut  dengan cara  pemberian  penawaran  cuti,  Tunjangan Transportasi,  Tunjangan  Makan,  Bonus  uang (THR atau Akhir tahun), memberikan  program BPJS  Ketenagakerjaan  (Badan  Penyelenggara Jaminan  Sosial  Ketenagakerjaan)  dan  BPJS Kesehatan  (Badan  Penyelenggara  Jaminan Sosial Kesehatan), meskipun untuk kedua BPJS itu  belum  semua  wartawan  kami  daftarkan karena  masalah  biaya  namun  sudah  hampir separuh  wartawan  sudah  kami  daftarkan, kemudian  evaluasi  yang  saya  adakan  tiap  1 bulan  sekali  tiap  –  tiap  divisi  disertai  dengan sharing permasalahan yang dihadapi, menyediakan  fasilitas  kerja  yang  memadai, menyedikan tempat rileks karyawan, pelaksanaan  berbagai  kegiatan  yang  bersifat informal    dan  insidental  yang  merujuk  pada tujuan  peningkatan  upaya  relaksasi  baik  rohani maupun jasmani bagi wartawan.”
Faktor–Faktor  Penyebab  Stres  Kerja  pada Wartawan  Divisi  Pemberitaan  PT.  Esa Visual Padjadjaran Televisi (PJTV)
Banyaknya karyawan yang mengalami stres di  tempat  kerja  akan  mempengaruhi  hubungan karyawan  dengan  karyawan  yang  lain.  Mereka mungkin  menjadi  tertutup,  kurang  bergairah atau agresif. Saat hubungan karyawan di dalam perusahaan mengalami gangguan, maka efektifitas  kerja  karyawan  secara  keseluruhan akan  terganggu.  Permasalahan  tersebut  harus diselesaikan  pleh    perusahaan  karena  bisa menyebabkan kekhawatiran yang terkait dengan penyelesaian tugas dan pekerjaan, atau hilangnya motivasi.
Kondisi-kondisi  yang  membuat  seorang karyawan  merasa  bekerja  di  bawah  tekanan  ini akan  menyebabkan  timbulnya  permasalahan baru dalam perusahaan. Sebab, Karyawan yang bekerja  dengan  rasa  tidak  senang  terhadap pekerjaannya  akan  menghasilkan  pekerjaan yang  kurang  baik.  Oleh  sebab  itu,  maka sewajarnya  pihak  manajemen  perusahaan, mempelajari  berbagai  kondisi  yang  dapat menjadi  pemicu  terjadinya  stres  kerja  atau disebut  juga  dengan  stressor.  Stressor  menurut Robbins  &  Judge  (2011:370)  di  antaranya adalah faktor lingkungan, faktor organisasi, dan faktor pribadi.
Faktor-faktor  penyebab  stres  kerja  yang dialami  oleh  wartawan  divisi  pemberitaan  PT. Esa  Visual  Padjadjaran  Televisi  (PJTV)  yaitu meliputi  hubungan  waktu,  tuntutan  tugas,  dan tuntutan  peran  yang  dapat  dikelompokan kedalam  faktor  organisasi.  Hal  ini  sangat representatif  dengan  hasil  wawancara  yang dilakukan dengan ketiga informan, yaitu Bapak Agus  Kusmayadi,  Bapak  Bayu  Rohman,  dan Bapak  Ujang  Heriawan  selaku  wartawan  divisi pemberitaan  PT.  Esa  Visual  Padjadjaran Televisi (PJTV), bahwa faktor- faktor penyebab stres  kerja  yang  dialami  diperantarai  oleh: Peralatan  yang  rusak  atau  gadget  yang  kurang memadai,  waktu  yang  terbatas  dan  adanya tuntutan  minimal  3  -  4  berita  perhari  yang ditugaskan  oleh  pimpinan  redaksi,  apabila belum ada peristiwa yang layak untuk dijadikan berita,  maka  karyawan  dituntut  untuk  dapat menciptakan  berita  guna  mencapai  target
pengumpulan  berita  setiap  harinya  yang disetorkan  kepada  pimpinan  redaksi  paling lambat  sebelum  jam  3  (tiga)  siang;  terkadang wartawan menghadapi peristiwa dengan tingkat pengungkapan yang rumit sehingga memerlukan  penelusuran  lebih  dalam  (seperti kasus  korupsi,  terorisme,  pembunuhan  dan bunuh  diri),  narasumber  berita  yang  tidak  mau berkomentar  dan  sulit  untuk  ditemui,  jarak tempuh  yang  cukup  jauh  sekitar  40  –  50  km setiap  hari  karena  meng- cover lebih  dari  20 kecamatan,  dan  tidak  enak  terhadap  pimpinan redaktur  apabila  target  pengumpulan  berita tidak terpenuhi.
Stres  tidak  dengan  sendirinya  harus  buruk. Walaupun  lazimnya  stres  selalu  dibahas  dalam konteks  negatif,  namun  stres  juga  mempunyai nilai  positif  .  Nilai  positif  dari  stres  tersebut dapat  ditemukan  pada  kasus  wartawan  ketika mendekati  jam  15.00  saat  harus  menyerahkan berita. Apabila tidak ada berita, wartawan harus jeli  melihat  peluang  bagaimana  ‘menciptakan’ berita.  Dalam  keadaan  yang  tertekan  oleh deadline  berita  dan  waktu  setor  berita  tersebut memicu  wartawan  untuk  semakin  aktif  dan kreatif dalam memilah dan memilih berita yang layak dikonsumsi publik sekaligus dengan cepat dan tepat diterima dapur redaksi.
Sesuai  dengan  pendapat  Robbins  &  Judge (2011:368)  yang  mendefinisikan  stres  sebagai suatu  kondisi  dinamik  di  dalam  diri  seorang individu  yang  dikonfrontasikan  dengan  suatu peluang,  kendala (constraints), atau  tuntutan (demands) yang  dikaitkan  dengan  apa  yang sangat diinginkannya dan hasilnya dipersilahkan  sebagai  sesuatu  yang  tidak  pasti dan penting.
Definisi  dari  Robbins  &  Judge  dalam konteks  wartawan  ini  peneliti  interpretasikan bahwa peluang yang dimiliki wartawan PT. Esa Visual  Padjadjaran  Televisi  (PJTV)  adalah peluang  untuk  menangkap  berita  yang  terjadi dari  tempat  kejadian  perkara  (TKP).  Apabila peluang  berita  ini  dapat  ditangkap  wartawan maka  tuntutan  (demands)  dari  redaktur  dapat
tercapai  sehingga  wartawan  mampu  mencapai target  pengumpulan  berita.  Namun,  bila peluang  berita  tersebut  tidak  dapat  ditangkap oleh  wartawan,  hal  ini  akan  menjadi  kendala (constraints)  bagi  wartawan,  berita  akan terlewat  dan  target  pengumpulan  berita  tidak tercapai.
Kendala  inilah  yang  dapat  memicu  stres kerja  pada  wartawan.  Pada  prinsipnya  adalah peluang  berita  akan  selalu  ada  dan  tidak  boleh terlewatkan oleh wartawan. Namun, apabila ada berita  yang  terlewat  maka  wartawan  harus segera  mencari  peluang  berita  yang  lain  untuk mengejar target redaksi.
Sumber  potensial  dari  stres  yang  dialami oleh  ketiga  wartawan  tersebut,  lebih  dominan berasal  dari  faktor  lingkungan  dan  faktor organisasi.  Hal  ini  terjadi  karena  adanya tuntutan tugas, sekaligus kondisi eksternal yang tidak pasti, antara lain:
1. Menghadapi Narasumber
2. Jarak tempuh yang sangat jauh
3. Kasus yang ditangani
4. Klaim dari pemirsa
Didukung  oleh  pernyataan  Bapak  Ujang Heriaman  yang  menyatakan  bahwa  sering terjadi narasumber yang sulit ditemui dan Jarak tempuh  yang  cukup  jauh  membuat  stres  dalam melakukan  peliputan,  karena  bergelut  dengan waktu  deadline  yang  diberikan.  Apabila  ada peristiwa  yang  belum  terungkap,  perlu  adanya penulusuran  kasus  yang  lebih  lanjut  (Pelaku yang  tidak  diketahui,  alamat  yang  tidak  jelas) sehingga  wartawan  harus  mencari  sumber  dari berbagai  alternatif  media  lainnya.  Serta  klaim dari  penonton  atas  peristiwa  atau  berita  yang disiarkan.
Hasil  pengamatan  peneliti  ditinjau  dari faktor  organisasi  (tuntutan  tugas,  peran, hubungan  interpersonal,  kepemimpinan),  maka bergantung  pada  individu  masing-masing, misalnya seperti pengalaman kerja dan kepribadian.  Mendengar  pengakuan  dari  ketiga informan, yaitu Bapak Agus Kusmayadi, Bapak Bayu  Rohman  dan  Bapak  Ujang  Heriawan
selaku  wartawan  divisi  pemberitaan  PT.  Esa Visual  Padjadjaran  Televisi  (PJTV),  secara umum  memiliki  masa  kerja  5  –  8  tahun  yang bisa  dikatakan  cukup  berpengalaman  dalam bekerja,  sehingga  ketiga  wartawan  tersebut memiliki  kiat  dan  pengalaman  tertentu  untuk mengelola stres individunya.

## Dampak  Stres  Kerja  Bagi  Wartawan  Divisi Pemberitaan  PT.  Esa  Visual  Padjadjaran Televisi (PJTV)
Stres  menampakan  diri  dengan  berbagai cara,  misalnya  seorang  individu  yang  sedang mengalami  tingkat  stres  yang  tinggi  dapat menderita  tekanan  darah  tinggi,  sariawan,  jadi mudah  jengkel,  sulit  membuat  keputusan  yang bersifat  rutin,  kehilangan  selera  makan,  rentan terhadap kecelakaan, dan sebagainya. Munculnya stres bisa melalui gejala-gejala yang timbul pada diri seorang individu seperti gejala fisiologis,  psikologis,  dan  prilaku  seperti  yang dinyatakan oelh Robbins & Judge (2011:375).
Kita  semua  tau  bahwa  stres  kerja  ini  kerap menghampiri  banyak  pihak  di  tempat  kerja. Orang terkena stres kerja (dengan catatan, tidak bisa  menanggulanginya)  cenderung  jadi  tidak produktif,  tidak  tertantang  untuk  menunjukan kehebatannya,  secara  tidak  sadar  malah menunjukan  kebodohannya,  bermalas-malasan, tidak  efektif  dan  tidak  efisien,  ingin  pindah tempat  kerja,  tetapi  tidak  pindah  –  pindah  dan seterusnya.  Sesuai  dengan  kutipan  hasil wawancara yang dikatakan oleh ketiga informan, yaitu Bapak Agus Kusmayadi, Bapak Bayu  Rohamn  dan  Bapak  Ujang  Heriawan selaku  wartawan  divisi  pemberitaan  PT.  Esa Visual  Padjadjaran  Televisi  (PJTV),  bahwa akibat  dari  stres  kerja  yang  dialami  telah membawa dampak atau  konsekuensi bagi para wartawan  tersebut.  Konsekuensi  yang  timbul akibat  stres  kerja  yang  dialami  oleh  karyawan diantaranya:  malas  menulis,  baik  itu  menulis naskah berita ataupun laporan dalam menyelesaikan  pekerjaan  dengan  waktu  yang cukup terbatas, menurunnya produktivitas, sakit kepala,  mengalami  ganguan  tidur,  terkadang
tidak selera makan, lebih banyak merokok, dan terlintas  berpikir  keluar  dari  perusahaan. Ditinjau dari aspek psikologis menurut Robbins  &  Judge  (2011:383),  stres  kerja  juga dapat menyebabkan ketidakpastian yang langsung berkenaan dengan pekerjaan. Konsekuensi dari stres kerja ini dapat membuat mereka bosan, jenuh dan produktivitas menurun.
Berdasarkan permasalahan tersebut menggambarkan  dampak  psikologis  yang mendalam oleh para karyawan. Yakni stres atau depresi  dikarenakan  ketidakpuasan    mereka terhadap lingkungan kerja, sehingga menurunkan  motivasi  karyawan  dalam  bekerja dan  membuat  karyawan  melakukan  tindakan yang  fatal  seperti  itu,  sepeti  dampak  negatif distruktif  stres  terhadap  perusahaan  dapat menyebabkan tingkat absensi karyawan meningkat.
Beberapa  alasan  di  atas  telah  memberikan pemahaman  bahwa  stres  kerja  yang  dialami oleh  setiap  diri  individu  wartawan  devisi pemberitaan  PT.  Esa  Visual  Padjadjaran Televisi  (PJTV)  ternyata  dapat  membawa dampak  yang  cukup  besar  bagi  orang  –  orang yang bersangkutan, khususnya perusahaan.
Pengelolaan Stres Kerja Melalui Pendekatan Individual  yang  Dilakukan  oleh  Wartawan Divisi Pemberitaan PT. Esa Visual
Padjadjaran Televisi (PJTV)
Stres  dalam  pekerjaaan  dapat  dicegah  dan dapat dihadapi tanpa memperoleh dampak yang negatif.  Mengelola  stres  berarti  berusaha mencegah timbulnya stres, meningkatkan ambang  stres  dari  individu  dan  menampung akibat  fisiologikal  dari  stres.  Menurut  Robbins & Judge (2011 : 378 – 379), ada dua cara dalam mengelola stres kerja, yaitu melalui pendekatan individual  dan  organisasional.  Dalam  sub  ini, peneliti  lebih  memfokuskan  pada  manajemen stres  kerja  secara  individual  pada  wartawan devisi  pemberitaan  PT.  Esa  Visual  Padjadjaran Televisi (PJTV)
Seorang karyawan dapat memikul tanggung jawab  pribadi  untuk  mengurangi  tingkat stresnya.  Strategi  individu  yang  telah  terbukti efektif menurut Robbins & Judge (2011 : 378), yaitu  mencakup  palaksanaan  teknik  –  teknik manajemen  waktu,  meningkatkan  latihan  fisik, pelatihan pengenduran (relaksasi) dan perluasan jaringan dukungan sosial.
Sebagaimana  yang  dilakukan  oleh  ketiga informan, yaitu Bapak Agus Kusmayadi, Bapak Bayu  Rohamn  dan  Bapak  Ujang  Heriawan selaku  wartawan  divisi  pemberitaan  PT.  Esa Visual  Padjadjaran  Televisi  (PJTV)  bahwa, pengelolaan  stres  kerja  yang  dilakukan  secara individu  di  antaranya:  beralih  kehiburan (Karaoke,    Game  dan  Futsal), refreshing sejenak  dengan  keluar  ruangan  menghirup udara  segar,  kadang  bincang  –  bincang  dengan dengan orang lain (bukan teman kantor) seperti istri atau pacar, satpam, penjual yang berjualan disekitar kantor, dan menghabiskan rokok lebih banyak  dari  biasanya.  Walaupun  kondisi  stres kerja  yang  berimbas  pada  kejenuhan  terhadap pekerjaan  bisa  hilang  dengan  sejenak,  tetapi cara tersebut masih dirasa mampu untuk sedikit merelaksasikan pikiran wartawan tersebut.
Strategi  wartawan  yang  telah  terbukti efektif menurut Robbins & Judge (2011 : 378), dalam  mengelola  stres  kerja  salah  satunya adalah  melalui  perluasan  jaringan  dukungan sosial.  Wartawan  dituntut  menjadi  orang pertama dalam mendapatkan berita dan mengenali  para  pemimpin  dan  orang  –  orang ternama dengan  membangun jaringan luas. Hal ini  dapat  meminimalisir  stres  kerja  yang dialami.  Dukungan  sosial  bisa  termasuk keluarga,  relasi  se-profesi,  ataupun  relasi  yang berada pada titik wilayah kerjanya. Hal tersebut sesuai  dengan  pengelolaan  stres  kerja  yang dilakukan  oleh  wartawan  divisi  pemberitaan PT.  Esa  Visual  Padjadjaran  Televisi  (PJTV), yaitu berbincang – bincang dengan orang orang lain seperti satpam, dan penjual yang berdagang di sekitar kantor redaksi.
Pengelolaan Stres Kerja Melalui Pendekatan Organisasional yang Dilakukan oleh Perusahaan Pada Wartwan Divisi
Pemberitaan  PT.  Esa  Visual  Padjadjaran Televisi (PJTV)
Beberapa  faktor  yang  menyebabkan  stres kerja  terutama  tuntutan  tugas  dan  peran  serta struktur  organisasi  telah  dikendalikan  oleh manajemen.  Dengan  demikian  faktor  –  faktor ini  dapat  dimodifikasikan  atau  diubah.  Strategi yang  mungkin  diinginkan  oleh  manajemen sesuai  dengan  pernyataan  Robbins  &  Judge (2011 : 380) untuk dipertimbangkan antara lain meliputi, seleksi personel dan penempatan kerja yang  lebih  baik,  pelatihan,  penetapan  tujuan yang  realistis,  pendesainan  ulang  pekerjaan, peningkatan  keterlibatan  karyawan,  perbaikan dalam  komunikasi  organisasi,  penawaran  cuti panjang,  dan  penyelenggaraan  program  – program kesejahteraan perusahaan.
PT. Esa Visual Padjadjaran Televisi (PJTV) lebih  memfokuskan  diri  terhadap  kepentingan perusahaan. Sehingga perusahaan lebih menyerahkan  segala  bentuk  kebijakan  yang terkait  dengan  Sumber  Daya  Manusia  (SDM) kepada  kepala  devisi  masing  –  masing  yang diadakan setiap 1 bulan sekali melalui evaluasi. Hal  ini  sesuai  dengan  kutipan  hasil  wawancara yang  dikatakan  oleh  kedua  informan,  yaitu Bapak  Yana  Arya  selaku  Wakil  Pimpinan Redaksi  dan  Bapak  Feri  Setiawan  selaku Pimpinan  Redaksi,  bahwa  PT.  Esa  Visual Padjadjaran  Televisi  (PJTV)  tidak  memiliki kebijakan  yang  jelas  dan  terstruktur.  Segala bentuk  kebijakan  terkait  dengan  Sumber  Daya Manusia  (SDM)  dipegang  oleh  kepala  devisi masing  –  masing  yang  diadakan  setiap  1  bulan sekali,  yaitu  evaluasi.  Karena  perusahaan  lebih memfokuskan diri terhadap kepentingan perusahaan  seperti  pencapaian  profit  sebanyak – banyaknya. Jadi, pengelolaan stres kerja lebih intensif dilakukan secara individual.
Komunikasi  yang  efektif  adalah  kunci untuk  memastikan  bahawa  perusahaan  tahu kapan  seseorang  karyawan  merasa  tidak
bahagia  dengan  aspek  fundamental  kerja  para karyawan.  Karyawan  mungkin  secara  diam  – diam  berfikir  bahwa  pekerjaan  itu  tidak  lagi tepat  bagi  karyawa  itu  sendiri.  Karyawan mungkin merasa bingung dan merasa direndahkan, juga sepertinya karyawan mempunyai pandangan seperti itu, namun tidak berani untuk mengungkapkannya.
Meningkatkan  komunikasi  organisasional dengan  karyawan  baik  formal  maupun  tidak formal bertujuan untuk mengurangi ketidakpastian  peran  dan  konflik  peran. Penggunaan  komunikasi  organisasional  yang dilakukan  oleh  PT.  Esa  Visual  Padjadjaran Televisi  (PJTV)  yaitu  melalui  evaluasi  yang dilakukan setiap 1 bulan sekali melalui sharing permasalahan  yang  berkaitan  dengan  Sumber Daya Manusia (SDM) itu sendiri.
Manajemen dapat menggunakan komunikasi  yang  efektif  seperti  mengadakan tukar  pendapat  antara  karyawan  dengan  atasan terkait  dengan  permasalahan  pekerjaan  secara berkala  dan  rutin  melalui sharing di  dalam evaluasi.  Ini  dilakukan  sebagai  cara  untuk membentuk  pandangan  karyawan  mengingat bahwa  apa  yang  dikategorikan  karyawan sebagai peluang, kendala atau tuntutan, hanyalah  merupakan  suatu  penafsiran,  dimana penafsiran  tersebut  dapat  mempengaruhi  oleh tindakan  yang  dikomunikasikan  oleh  pihak manajemen.
Pengelolaan  stres  kerja  yang  juga  dapat dilakukan oleh manajemen adalah merumuskan suatu kebijakan untuk membantu para karyawan  menghadapi  berbagai  kendala  yang berhubungan dengan stres kerja. Namun, hal ini berbanding  terbalik  dengan  hasil  penelitian yang didapat dilapangan, bahwa PT. Esa Visual Padjadjaran  Televisi  (PJTV)  tidak  memiliki kebijakan  tertulis  yang  jelas.  Segala  bentuk kebijakan terkait dengan Sumber Daya Manusia (SDM)  dipegang  oleh  kepala  devisi  masing  – masing,  dan  pengelolaan  stres  kerja  yang dialami  oleh  para  karyawannya  lebih  intensif dilakukan secara individual.
Didukung  oleh  kutipan  hasil  wawancara yang  dikatakan  oleh  kedua  informan  yaitu Bapak  Yana  Arya  selaku  Wakil  Pimpinan Redaksi  dan  Bapak  Feri  Setiawan  selaku Pimpinan  Redaksi,  bahwa  manajemen  stres kerja  pada  wartawan  lebih  efektif  dikelola secara individual, kerena dari perusahaan selalu mengutamakan  target,  misal  bagi  wartawan adalah  mendapat  berita  yang  layak  muat. Meskipun  begitu,  program  kesejahteraan  untuk wartawan  tetap  ada  seperti  penawaran  cuti, Tunjangan  Transportasi,  Tunjangan  Makan, Bonus  uang  (THR  atau  Akhir  tahun), memberikan    program  BPJS  Ketenagakerjaan (Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan)  dan  BPJS  Kesehatan  (Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Kesehatan),
PT. Esa Visual Padjadjaran Televisi (PJTV) yang  difokuskan  adalah  pencapaian  profit sebanyak  –  banyaknya.  Sistem  kerja  PT.  Esa Visual  Padjadjaran  Televisi  (PJTV)  berbasis kekeluargaan. Kebijakan dari perusahaan sendiri  belum  ada,  namun  program  insidental tetap dijalankan seperti happy hours,  afternoon tea,  outbond  activities ,  tamasya  keluarga, pemberangkatan  liburan,  mengadakan  event santunan anak yatim dan pengajian. Program ini bisa  dijadikan  sebagai  program ‘refresh ’. Perusahaan juga turut menyelenggarakan kegiatan  FPK  (Forum  Peningkatan  Kinerja) karyawan.
Berdasarkan hasil analisis terhadap pengelolaan  stres  kerja  yang  dilakukan  oleh manajemen  dapat  diidentifikasikan    bahwa pengelolaan  stres  kerja  karyawan  menurut pandangan manajemen diklasifikasikan kedalam  tiga  kategori,  yaitu  kesejahteraan karyawan, komunikasi organisasi, dan pelatihan.
Faktor Penghambat Dalam Upaya Mengelola  Stres  Kerja  pada  Wartawan Divisi Pemberitaan PT. Esa Visual

## Padjadjaran Televisi (PJTV)
Jam  kerja  wartawan  adalah  24  jam  sehari karena  peristiwa  yang  harus  diliputnya  sering
tidak  terduga  dan  bisa  terjadi  kapan  saja. Sebagai  seorang  profesional,  wartawan  harus terjun  ke  lapangan  untuk  meliputnya.  Itulah panggilan  dan  keterikatan  dengan  pekerjaan sebagai wartawan.
Adapun Hambatan perushaan dalam mengelola  stres  kerja  para  karyawan  di  bagian wartawan adalah tidak adanya program terstruktur,  karen  manajemen  SDM  (Sumber Daya Manusia) kurang begitu diperhatikan, dan lebih dipercayakan kepada personal.
Sesuai  kutipan  hasil  wawancara  yang dilakukan oleh Bapak Yana Arya selaku Wakil Pimpinan  Redaksi,  yaitu  “Segala  bentuk kebijakan terkait dengan Sumber Daya Manusia (SDM)  dipegang  oleh  kepala  divisi  masing  – masing  yang  diadakan  setiap  1  bulan  sekali, yaitu evaluasi.”
Apabila  dari  perusahaan  ada  program insidental  seperti  wisata  keluarga,  santunan anak yatim piatu, maka yang menjadi hambatan adalah  waktu  dan  tidak  dapat  berkumpulnya seluruh  wartawan.  Karena  ada  wartawan  yang izin harus ke lapangan dan lain sebagainya.
Didukung  oleh  kutipan  wawancara  yang dilakukan  oleh  Bapak  Muhammad  Shodiq selaku  Direktur  yang  menyatakan  bahwa “Seperti yang telah saya sebutkan barusan, PT. Esa  Visual  Padjadjaran  Televisi  (PJTV) mempunyai  lebih  dari  150  karyawan  yang terdiri  dari  pegawai  tetap  dan  pegawai  kontrak untuk  keseluruhan  divisi.  Jadi  untuk  hal  –  hal yang  berkaitan  dengan  kelangsungan  SDM diawasi langsung oleh saya melalui pendelegasian  kepada  kepala  –  kepala  divisi yang akan diadakan evaluasi ketas dan kebawah 1  bulan  sekali.  Karena  setiap  divisinya  rata  – rata  memiliki  SDM  paling  sedikit  10  orang karyawan.”

## SIMPULAN
Berdasarkan  pembahasan  dapat  diambil kesimpulan sebagai berikut :
1. Faktor  –  faktor  penyebab  stres  kerja  yang dialami  oleh  wartawan  divisi  pemberitaan antara  lain:  peralatan  yang  rusak  atau gadget yang  kurang  memadai,  waktu  yang terbatas dan adanya tuntutan  minimal 3  - 4 berita  perhari  yang  ditugaskan  oleh pimpinan  redaksi.  Apabila  belum  ada peristiwa yang layak untuk dijadikan berita, maka  karyawan  dituntut  untuk  dapat menciptakan  berita  guna  mencapai  target pengumpulan  berita  setiap  harinya  yang disetorkan  kepada  pimpinan  redaksi  paling lambat  sebelum  jam  3  (tiga)  siang; terkadang  wartawan  menghadapi  peristiwa dengan  tingkat  pengungkapan  yang  rumit sehingga  memerlukan  penelusuran  lebih dalam  (seperti  kasus  korupsi,  terorisme, pembunuhan  dan  bunuh  diri),  narasumber berita yang tidak mau berkomentar dan sulit untuk  ditemui,  jarak  tempuh  yang  cukup jauh  sekitar  40  –  50  km  setiap  hari  karena meng- cover lebih  dari  20  kecamatan,  dan tidak  enak  terhadap  pimpinan  redaktur apabila  target  pengumpulan  berita  tidak terpenuhi.
2. Upaya individual yang dilakukan wartawan divisi pemberitaan PT. Esa Visual Padjadjaran  Televisi  (PJTV)  dalam  rangka mengatasi  dan  mengurangi  stres  kerja dengan  cara  beralih  kehiburan  (Karaoke, Game  dan  Futsal), refreshing sejenak dengan  keluar  ruangan  menghirup  udara segar,  kadang  bincang  –  bincang  dengan dengan  orang  lain  (bukan  teman  kantor) seperti  istri  atau  pacar,  satpam,  penjual yang  berjualan  disekitar  kantor,  dan menghabiskan  rokok  lebih  banyak  dari biasanya.
3. Upaya  perusahaan  dalam  mengatasi  dan mengurangi    stres  yang  dialami  wartawan divisi pemberitaan PT. Esa Visual Padjadjaran Televisi (PJTV) adalah
penawaran cuti, pemberian tunjangan transportasi,  tunjangan  kakan,  Bonus  uang (THR  atau  Akhir  tahun),  memberikan program  BPJS  Ketenagakerjaan  dan  BPJS Kesehatan, evaluasi tiap 1 bulan sekali tiap –tiap  divisi  disertai  dengan sharing permasalahan  yang  dihadapi,  menyediakan
fasilitas  kerja  yang  memadai,  menyediakan tempat rileks karyawan, pelaksanaan berbagai  kegiatan  yang  bersifat  informal dan  insidental  yang  merujuk  pada  tujuan peningkatan upaya relaksasi bagi wartawan,  seperti happy  hours,  afternoon tea,  outbond  activities ,  tamasya  keluarga, memberikan  liburan,    dan  mengadakan event santunan anak yatim dan pengajian.

## DAFTAR PUSTAKA
Aceng,  Ryan.  2001. Pers  dan  Komunikasi . Jakarta: Gramedia Utama
Anwar    Prabu  Mangkunegara.  2008. Prilaku dan  Budaya  Organisasi .  Bandung  :  PT Refika Aditama.
Dessler, Gary, 2007. Human Resource Management ,Tenth Edition, Prentice Hall,
Inc, New Jersey .
Rahayu  Paramitha  (Penerjemah).  2007.
Manajemen  Sumber  Daya  Manusia,  Edisi Bahasa Indonesia,

## PT INDEKS, Jakarta
Habibah,  Nurul.  2009. Pengaruh  Stres  Kerja
Terhadap Motivasi Karyawan di PT. Pelita Abadi Sejahtera . Program Studi Magister Manajemen Universitas Padjadjaran.
Iskandar,  Dedi.  2005, Jurnalistik  TV  (Menjadi Wartawan  Profesional). Bandung:  Remaja Rosdakarya
M.M  Sopiah.  2008. Prilaku  Organisasional . Yogyakarta : Andi.
Rini,  F.  Jacinta,  2002. Stress  Kerja ,  01
November 2007, www.e-psikologi.com.
Rivai,  Veithzal.  2009. Manajemen  Sumber Daya  Manusia  untuk  Perusahaan  (dari Teori ke Praktik) Edisi
Kedua . Jakarta: Rajawali Pers
Robbins,  Stephen  P  dan  Timothy  A  Judge.
2011. Perilaku Organisasi Edisi Keduabelas. Jakarta: Salemba empat.