## Jurnal Ilmu Komunikasi, Volume 14, Nomor 1, Januari - April 2016, halaman
Pemanfaatan Jejaring Sosial Line pada Komunikasi Kelompok Kos Putri “Naomi”
Kristi Dwi Utami Alumni Jurusan Ilmu Komunikasi UPN Veteran Yogyakarta Jl. Babarsari nomor 2 Tambakbayan Depok Sleman Email: oscar96hazard@gmail.com
Abstract This research aimed to describe the social media advantages “Line” for group communication in Putri Naomi boarding, interpersonal communication, kind of networkings and topic discussed by them in Putri Naomi boarding. This research used qualitative approach by observation, literature reviews,  and  interviews  to  key  informans  who  live  in  Putri  Naomi  boarding.  The  findings  were showing that Line was used as a tool exchanging information about boarding available, expressing the feeling and thought to obtain solution over the problems. Line also was used as promotion media for programs, goods or services that they offered. Line was used to simplify the boarding payment, and to tighten the kindness among them.  By Line, they who live in Putri Naomi boarding can interact each other intensely. In communication, indirectly, they can create a definetly network patterns even the pattern tend to form star relation. Issues that was frequently discussed was boarding information available and general topics that was in trending.
Keywords: Usage of social media, Line media use, group communication, Putri Naomi boarding, communication networking
Abstrak Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mendeskripsikan  pemanfaatan  media  sosial  Line  pada komunikasi kelompok Kos Putri Naomi, komunikasi antar pribadi penghuni Kos Putri Naomi, jenis jaringan komunikasi kelompok, dan topik bahasan komunkasi kelompok penghuni kos Putri Naomi. Penelitian ini menggunakan rancangan penelitian deskriptif kualitatif. Data penelitian berupa hasil observasi, studi pustaka dan hasil wawancara dengan beberapa informan kunci yaitu penghuni Kos Putri  Naomi.  Hasilnya  adalah  media  sosial  Line  dimanfaatkan  sebagai  sarana  bertukar  informasi mengenai kos atau penghuni kos, tempat untuk mencurahkan isi hati dan pikiran untuk mendapatkan solusi atas permasalahan yang dialami, media promosi acara dan barang atau jasa yang ditawarkan, mempermudah  sistem  pembayaran  uang  kos,  dan  menambah  keakraban  antar  sesama  penghuni Kos Putri Naomi. Semua penghuni kos dapat berinteraksi langsung dengan anggota yang lain dan melakukan timbal balik, untuk itu jenis dari jaringan ini adalah jaringan bintang. Topik yang sering dibahas adalah informasi seputar kos dan penghuni kos, informasi yang sifatnya umum dan sesuatu yang sedang menjadi trend dalam masyarakat.
Kata  kunci: Pemanfaatan  Media  Sosial,  Pemanfaatan  Line,  Komunikasi  Kelompok,  Kos  Putri Naomi, Jaringan komunikasi
Pendahuluan Dalam kehidupan sehari-hari, masyarakat memilih berkomunikasi dengan mudah dan cepat. Salah satu cara yang digunakan adalah jejaring sosial.  Rata-rata  masyarakat  menggunakan internet untuk mengakses jejaring sosial. Menurut hasil riset Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia (APJII) pada tahun 2014, 87,4 persen pengguna internet menggunakan internet untuk mengakses jejaring sosial. Hal ini menunjukkan bahwa angka pengguna jejaring sosial di Indonesia cukup tinggi.(http:/www.apjii.or.id/read/content/ info-terkini/301/pengguna-internet-indonesia- tahun-2014-sebanyak-88.html) Tingginya  jumlah  pengguna  jejaring sosial  dipengaruhi  oleh  beberapa  keuntungan yang  ditawarkan.  Selain  mudah  dan  cepat, media sosial juga terhitung murah. Biaya yang digunakan untuk mengakses jejaring sosial jauh lebih murah dari telepon atau sms. Oleh sebab itu,  banyak  masyarakat  yang  kemudian  beralih ke jejaring sosial.
Line dan Perkembangannya Line  adalah  aplikasi  yang  digunakan untuk  berkirim  pesan  ( messenger / chatting ) secara  gratis  di  perangkat smartphone . Namun,  aplikasi  Line  sebenarnya  juga  bisa disebut  sebagai  aplikasi  jejaring  sosial  karena terdapatnya  fitur timeline sebagai  wadah  untuk berbagi status, pesan suara, video, foto, kontak dan informasi lokasi. Dengan aplikasi Line kita juga bisa melakukan voice call maupun videocall secara real  time dan  gratis.  Line  disediakan  di semua  perangkat smartphone dan  di  semua sistem operasi mobile : Android, iPhone / iOS, Nokia  /  Windows  Phone,  Blackberry  dan  juga PC (komputer yang bersistem Mac OS ataupun Windows).
Keberhasilan  Line  mulai  muncul  ketika penggunanya  sudah  berada  di  230  negara diseluruh  dunia  dan  jumlah  penggunaannya menyentuh  angka  101  juta.  Dalam  kategori aplikasi gratis, Line berada di peringkat pertama di  42  negara  :  Swiss,  Uni  Emirat  Arab,  Arab Saudi,  Thailand,  Hong  Kong,  Rusia,  Swiss,
Macau, Malaysia, Spaynol, Taiwan, Jepang, dan negara-negara lainnya.(http://line.me/id/)
Komunikasi  Antar  Pribadi  dan  Kelompok Kos Putri Naomi Komunikasi  antar  pribadi  merupakan proses  pengiriman  dan  penerimaan  pesan  di anatara dua orang atau diantara sekelompok kecil orang,  dengan  berbagai  efek  dan  umpan  balik. Setiap komponen harus dipandang dan dijelaskan sebagai  bagian  bagian  yang  terintegrasi  dalam tindakan  komunikasi  antarpribadi.  Komunikasi antar  pribadi  dapat  dilakukan  secara  langsung (tatap  muka)  dan  tak  langsung  (melalui  media tertentu). Komunikasi antar pribadi menekankan keterbukaan,  empati,  perilaku supportif dan kesamaan.  Pada  umumnya  sifat-sifat  ini  akan membantu  interaksi  menjadi  berarti,  jujur,  dan memuaskan. Perspektif pragmatis atau perilaku menekankan manajemen interaksi, kebersamaan dan sifat-sifat umum yang membantu mencapai berbagai  tujuan  yang  diinginkan  dalam komunikasi  antar  pribadi  (Devito:1986). Komunikasi antar pribadi juga sering kali terjadi dalam  suatu  kelompok,  seperti  di  kos  Putri Naomi. Komunikasi kelompok adalah komunikasi yang berlangsung diantara anggota suatu  kelompok.  Tiap  individu  yang  terlibat sesuai  dengan  peran  dan  kedudukannya  dalam kelompok.  Hal-hal  yang  dikomunikasikan biasanya  menyangkut  kepentingan  kelompok atau antar pribadi dalam kelompok.
Kos Putri Naomi terletak di Tambakbayan III  no  8  Catur  Tunggal,  Depok,  Sleman, Yogyakarta.  Di  rumah  kos  tersebut  tinggal  11 mahasiswi  dari  berbagai  daerah  dan  berbeda- beda  universitas.  Mereka  memiliki  tingkat kesibukan yang berbeda, waktu untuk melakukan komunikasi  dengan  sesama  merekapun  sulit. Kondisi  kos  yang  tanpa  penunggu  membuat mereka harus mengatur segala keperluan rumah kos  sendiri.  Mulai  dari  kebersihan  rumah kos,  perlengkapan  rumah  kos  hingga  iuran pembayaran  gas,  dan  lain-lain  mereka  lakukan sendiri.

## Kristi Dwi Utami, Pemanfaatan Jejaring Sosial Line pada Komunikasi Kelompok Kos Putri “Naomi”

## Jurnal Ilmu Komunikasi, Volume 14, Nomor 1, Januari - April 2016, halaman 48-56
Line  sebagai  salah  satu  jejaring  sosial hadir dengan banyak fitur yang mampu membuat komunikasi  menjadi  mudah  dan  cepat.  Semua penghuni  kos  Putri  Naomi  ternyata  memiliki akun jejaring sosial Line. Sejauh mana penghuni kos  putri  naomi  memanfaatkan  jejaring  sosial Line  sebagai  salah  satu  sarana  komunikasi kelompok?
Metode Penelitian Metode yang dipakai pada penelitian ini adalah  kualitatif  dengan  pendekatan  deskriptif. Dalam pendekatan deskriptif tidak memerlukan uji  hipotesis,  karena  tidak  mempersoalkan hubungan  antar  variabel.  Analisis  deskriptif bertujuan  untuk  mengenai  subyek  penelitian berdasarkan  data  lapangan  dan  untuk mengeksplor  suatu  fenomena  atau  kenyataan sosial  dengan  mendeskripsikan  variabel  yang berkenaan.  Analisis  data  kualitatif  dilakukan dengan  menggunakan  analisis  kualitatif model  Milles  dan  Huberman  yang  terdiri  dari tiga  komponen  berurutan  yaitu,  mereduksi data,  penyajian  dan  penarikan  kesimpulan (Iskandar:2009). Penelitian ini menggunakan 11 informan penelitian yaitu semua penghuni Kos Putri  Naomi.  Teknik  pengumpulan  data  yang digunakan adalah dengan wawancara, observasi dan studi pustaka.
Hasil dan Pembahasan Berikut  ini  merupakan  data  yang menggambarkan asal dan usia penghuni Kos Putri Naomi. Mereka berasal dari sejumlah daerah yang berbeda, yang semula mereka tidak saling kenal, dan memahami satu dengan yang lain. Mereka berasal tidak saja dari Jawa tetapi juga berasal dari luar Jawa seperti Sumatera dan Kalimantan. Dari  sisi  usia  mereka  tidak  terpaut  jauh  satu dengan  yang  lain.  Sebagai  sesama  penghuni kos, mereka memiliki kesempatan untuk saling bertemu  secara  langsung,  tetapi  mereka  juga seringkali  mengalami  kesulitan  untuk  saling berkomuikasi  secara  langsung  karena  berbagai kesibukan  dan  kepentingan  masing-masing. Pun  mereka  berkesempatan  bertemu  langsung,
hampir  tidak  mungkin  terjadi,  mereka  bertemu secara bersamaan, kecuali mereka mengadakan pertemuan yang disepakati bersama. Di sinilah kemudian,  pemanfaatan  media  Line  menjadi perhatian dalam penelitian ini.
Tabel Penghuni Kos Putri Naomi No Nama Usia Asal Daerah 1 Larasati 22 Boyolali 2 Juwita 20 Cirebon 3 Reinatha 21 Palembang 4 Jessica 19 Surabaya 5 Lina 23 Medan 6 Lusia 20 Solo 7 Rista 19 Madiun 8 Ani 20 Balikpapan 9 Vero 22 Bandung 10 Elis 22 Semarang 11 Ayu 19 Luwuk
Deskripsi Kos Putri Naomi Kos  Putri  Naomi  adalah  sebuah  rumah kos  yang  terletak  di  Jalan  Tambak  Bayan  III no. 8. Di rumah kos itu terdapat 11 mahasiswi yang  berasal  dari  berbagai  daerah.  Kos  Putri Naomi  memiliki  15  kamar,  akan  tetapi  sekitar sebulan  yang  lalu  ada  empat  orang  yang  telah menyelesaikan studinya sehingga harus pindah. Jarak antar satu kamar dengan yang lain cukup dekat,  akan  tetapi  sebagaian  besar  dari  mereka jarang tinggal di kos. Mereka biasanya bertemu dengan penghuni kos lainnya ketika melakukan aktivitas pagi, seperti saat mandi, mencuci atau memasak sarapan. Beberapa dari mereka sering melakukan kegiatan bersama seperti, mennonton film  bersama  pada  hari  sabtu  malam,  belanja bulanan bersama setiap awal bulan, dan ibadah bersama setiap minggu pagi. Juwita mengatakan, “Kita kumpul tu kalau mau nonton film bareng, mau  belanja  bulanan  bareng  sama  mau  gereja bareng.” (Hasil wawancara dengan Juwita pada 22 November 2015) Kos Putri Naomi terletak di lingkungan yang  padat  penduduk.  Disamping  kanan  dan kiri  serta  belakang  kos  adalah  rumah  warga, sedangkan  di  depan  kos  ada  tempat  laundry dan  salon.  Tempat laundry baru  buka  pada pukul 10 dan tutup pada pukul 5 sore sehingga
saling mentitipkan laundry juga mereka lakukan kepada penghuni kos lain ketika mereka sedang ada aktivitas lain diluar kos yang menyebabkan mereka  tidak  memiliki  waktu  untuk  pergi ke laundry sendiri.  Elis  mengatakan,  “Kalau aku  lagi  ada  kuliah  dari  pagi  sampai  malam tu  biasanya  aku  nitip laundry sama  anak  kos yang lain. Nge chat di grup siapa yang mau ke laundry aku nitip. Gitu sih.” (Hasil wawancara dengan  Elis  pada  22  November  2015).  Jarak kos  dari  tempat  makan  lumayan  jauh.  Untuk itu,  titip  makanan  adalah  salah  satu  hal  yang sering mereka lakukan. Ayu mengatakan, “Aku suka males keluar cari makan, jauh soalnya. Jadi biasanya nge chat di grup siapa yang lagi diluar aku nitip makan.” (Hasil wawancara dengan Ayu pada 22 November 2015) Mobilitas  antara  penghuni  satu  dengan penghuni lainnya sangat berbeda. Selain karena beda jurusan dan beda universitas mereka juga banyak  mengikuti  kegiatan  ekstrakurikuler  di kampus  atau  di  komunitas  mereka  masing- masing.  Karena  hal  ini  jika  siang  hari  kos  ini sangat sepi. Pada awalnya mereka berkomunikasi menggunakan notes , tapi seiring berkembangnya teknologi  komunikasi  mereka  beralih  ke grup chat Line karena semua penghuni kos memiliki id jejaring sosial tersebut. Lina mengatakan, “Ya karena  semua  punyanya  id  Line  makanya  aku bikin grup Line untuk memudahkan komunikasi kita.”  (Hasil  wawancara  dengan  Lina  22 November 2015)
Komunikasi  Antar  Pribadi  dan  Kelompok Kos Putri Naomi Komunikasi  antar  pribadi  penghuni  kos Putri  Naomi  dilakukan  melalui  dua  cara  yaitu secara langsung (tatap muka) dan tidak langsung (melalui media). Komunikasi antar pribadi secara langung yang terjadi di antara penghuni kos Putri Naomi kurang efektif karena perbedaan aktivitas dan  tingkat  kesibukan  membuat  para  penghuni kos Putri Naomi jarang bertatap muka. Larasati mengungkapkan  bahwa  “Kami  jarang  ketemu di  kosan  secara  langsung,  lebih  banyak  lewat media  sosial.  Karena  beda  kesibukan  kali  ya.
Kalau ada yang penting ya paling nulis-nulis di notes aja sih kalo dulu, sebelum ada grup Line.” (Hasil  wawancara  dengan  Larasati  pada  22 November 2015)   Untuk hal-hal yang sifatnya mendesak  mereka  hanya  bisa  menulis  pesan melalui notes (buku catatan kecil) yang mereka gantung  di  depan  pintu  kamar  mereka.  Hal  ini kurang baik, karena kurangnya intensitas mereka berkomunikasi  menyebabkan  sulit  terjadinya keakraban di dalam kelompok tersebut. Mereka hanya akan berkomunikasi antar pribadi secara langsung pada pagi hari ketika mereka melakukan aktivitas pagi.
Komunikasi kelompok yang terjadi dalam Kos Putri Naomi kebanyakan terjadi secara tidak langsung (melalui media). Mereka menggunakan notes (catatan kecil) yang di gantung di lorong, ruang  tamu  dan  bahkan  di  depan  pintu.  Juwita mengungkapkan bahwa “Kami kalau komunikasi lebih  banyak  lewat  media,  baik  menggunakan notes maupun  media  sosial.  Yang  diomongin paling hal-hal yang berkaitan dengan kepentingan kos.”  (Hasil  wawancara  dengan  Juwita  pada 22  November  2015)  Keperluan-keperluan  kos seperti  jadwal  membersihkan  kamar  mandi, jadwal  membersihkan  kos,  iruan  gas  dan  lain- lain  mereka  atur  melalui notes yang  mereka tempel di ruang tamu. Semenjak adanya media sosial mereka beralih ke grup chat Line. Reinata mengatakan “Biasanya yang ditulis di notes ya seputar jadwal bersih-bersih kamar mandi, iuran gas, sama kalau misalnya pinjem barang temen kos” (Hasil wawancara dengan Reinatha pada 22 November 2015)
Pemanfaatan Line sebagai Media Komunikasi Kelompok Jejaring sosial Line memiliki banyak fitur yang  bisa  mendukung  komunikasi  kelompok penghuni  kos  Putri  Naomi.  Selain  untuk berkomunikasi  mereka  juga  menggunakannya untuk  bertukar  informasi  tentang  kos  atau penghuni  kos.  Jessica  mengatakan  bahwa “Selain  untuk  berkomunikasi  antar  penghuni kos  biasanya  juga  kita  bisa  bertukar  informasi mengenai kos dan penghuni kos. Misalnya, waktu
Kristi Dwi Utami, Pemanfaatan Jejaring Sosial Line pada Komunikasi Kelompok Kos Putri “Naomi”

## Jurnal Ilmu Komunikasi, Volume 14, Nomor 1, Januari - April 2016, halaman 48-56
itu ada yang sakit malam-malam terus nge share info  di  grup  jadi  pada  tahu  dan  pertolongan cepat  dilakukan.”  (Hasil  wawancara  dengan Jessica pada 22 November 2015) Tak hanya itu, mereka juga menggunakan grup Line ini sebagai media untuk promosi event dan promosi barang dan jasa yang mereka jual. Beberapa penghuni kos  memang  sering  menjadi  panitia  acara  di kampus  maupun  komunitas,  sehingga  mereka bisa mempromosikan acara mereka di grup Line kos putri naomi. Lina  mengatakan bahwa “Aku kan  sering  banget tuh jadi  panitia  acara-acara di  kampus  atau  di  komunitas  jadi  kalau  mau promosi enak tinggal di share di grup Line kos terus minta tolong anak-anak kos buat nge share di  grup  mereka  yang  lain.”  (Hasil  wawancara dengan  Lina  pada  22  November  2015)  Hal  ini tentu  bisa  menjadi  sebuah  keuntungan,  bagi yang  memberi  informasi  maupun  yang  diberi informasi. Selain itu ada juga dari mereka yang memiliki usaha online shop make up , mereka bisa menggunakan grup ini sebagai media promosi. Reinatha mengatakan “Kadang aku suka promosi barang-barang yang aku jual. Kalau misalnya ada diskon atau produk baru gitu.” (Hasil wawancara dengan Reinatha pada 22 November 2015) Grup chat Line  ternyata  juga dimanfaatkan  oleh  penghuni  dan  pemilik  kos untuk  mempermudah  sistem  pembayaran  uang kos.  Di  Kos  Putri  Naomi  terdapat  seseorang yang dipercaya pemilik kos untuk menampung sementara pembayaran uang kos. Penghuni kos yang tidak sempat bertemu dengan pemilik kos bisa menitipkan uang pembayaran kepada orang tersebut  untuk  selanjutnya  diberikan  kepada pemilik kos. Grup Line sangat berperan penting dalam hal ini, karena dengan begitu penghuni kos yang ingin membayar kos tidak perlu menunggu untuk  bertemu  pemilik  dulu  baru  membayar. Pemilik kos memang jarang berkunjung ke kos. Lusia mengatakan “Kegiatan saya padat di siang hari, sedangkan bapak selalu kesini siang. Jadi kalau untuk pembayaran kos biasanya saya titipin ke kak Lina biar nggak terlalu susah mengatur jadwalnya.” (Hasil wawancara dengan Lusia pada 22  November  2015)    Dengan  begitu  penghuni
kos  yang  tidak  bisa  bertemu  dengan  pemilik kos  merasa  sangat  terbantu.  Lina  mengatakan “Karena  saya  sudah  skripsi  jadi  lebih  banyak di kos, sehingga anak-anak nitipin uang kos ke saya. Ntar setelah saya atur jadwal sama bapak, baru diambil uang kosnya. Setelah itu ntar foto kuitansinya langsung saya post di grup Line biar jadi arsip.” (Hasil wawancara dengan Lina pada 22 November 2015) Dengan adanya grup Line ini  sistem  pembayaran  uang  kos  menjadi  lebih mudah. Permasalahan  sering  datang  dalam kehidupan  seseorang,  begitu  pula  kehidupan penghuni  Kos  Putri  Naomi.  Persamaan  nasib yang  harus  jauh  dari  orang  tua  dan  keluarga membuat  para  penghuni  kos  merasa  perlu untuk mencurahakan isi hati dan permasalahan yang sedang dihadapi kepada orang lain. Selain teman-teman  di  kampus  dan  di  komunitas mereka  masih  bisa  bercerita  kepada  penghuni Kos Putri Naomi. Dengan begitu, mereka akan mendapatkan pemecahan masalah dari berbagai sisi dan lebih banyak solusi. Rista mengatakan “Kalau  chat  di  grup  itu  lebih  bisa  mendapat banyak masukan dari yang lain. Lewat personal chat bisa sih, tapi masukan dan solusinya nggak sebanyak dan seberagam kalau di grup.” (Hasil wawancara  dengan  Rista  pada  22  November 2015) Persamaan nasib tinggal jauh dari orang tua  dan  sama-sama  tinggal  di  rumah  yang sama membuat para penghuni kos dapat saling menjaga dan memperhatikan satu sama lain. Ani mengatakan  “Awalnya  saya  sempat  malu-malu untuk curhat, tapi lama-lama saya nyaman untuk curhat di grup. Sekarang kalau ada apa-apa saya sering curhat di grup.” (Hasil wawancara dengan Ani  pada  22  November  2015)  Di  grup  Line permasalahan bisa diselesaikan dengan berbagai cara dan solusi dari lebih banyak orang.
Jaringan  Komunikasi  Kelompok  Kos  Putri Naomi Komunikasi  yang  terjalin  dalam komunikasi  kelompok  Kos  Putri  Naomi  dapat langsung  dilakukan  oleh  dan  kepada  semua anggota kelompok untuk langsung mendapatkan
timbal balik. Vero mengatakan “Kalau di grup ya langsung aja, misal mau ngomong ke siapapun yang di grup ya langsung chat aja. Kalau untuk feedback sih ya datang dari semuanya, soalnya komunikasi dilakukan ke semua anggota.” (Hasil wawancara  dengan  Vero  pada  22  November 2015) Dalam  komunikasi  kelompok  melalui grup  chat  Line  ini  ternyata  juga  ada  salah seorang  yang  menjadi  sumber  informasi.  Dari semua  percakapan  yang  terjadi  biasanya  dia yang  lebih  dulu  memulai  sebuah  diskusi.  Elis mengatakan “Kalau di grup sih yang sering mulai buka  obrolan  si  Reinatha.  Dia  juga  sering  jadi sumber  informasi  mengenai  kos  atau  penghuni kos”  (Hasil  wawancara  dengan  Elis  pada  22 November 2015)
Topik  Bahasan  Komunikasi  Kelompok  Kos Putri Naomi Topik  bahasan  dalam  komunikasi kelompok  Kos  Putri  Naomi  adalah  tentang kos  dan  penghuni  kos,  informasi  yang  umum, dan sesuatu yang sedang hits. Ayu mengatakan “Kalo  di  grup  biasanya  ngomongin  soal  kosan sih, atau nggak tentang anak-kos. Misalnya ada anak kos yang mau pendadaran, mau wisuda, ada yang lagi ulang tahun ya gitu-gitu aja sih.” (Hasil wawancara dengan Ayu pada 22 November 2015) Penghuni kos yang lain juga mengatakan bahwa ada bahasan lain selain seputar kos atau anak kos. Ani mengatakan “ Kadang kami juga ngomongin baju-baju, make up dan gadget yang lagi hits di grup. Reinata  sama nana selalu punya tuh info- info  terbaru  soal  begituan.”  (Hasil  wawancara dengan Ani pada 22 November 2015) Tak hanya itu,  topik  bahasan  mengenai  masalah  pribadi juga pernah muncul. Lusia mengatakan “Kalau masalah  pribadi  sih  sering  juga  dibahas,  kalau ada satu orang curhat gitu ntar ujung-ujungnya semuanya  jadi  kebawa  curhat  juga  hahaha namanya  juga  cewek,  ya  begitulah”  (Hasil wawancara  dengan  Lusia  pada  22  November 2015). Perbedaan  tingkat  aktivitas  membuat komunikasi pribadi yang terjadi di antara penghuni
Kos  Putri  Naomi  dilakukan  melalui  media sosial.  Menurut  (McQuail:1987)  komunikasi antar  pribadi  adalah  kegiatan  komunikasi  yang dilakukan  secara  langsung  antara  seseorang dengan orang lain. Misalnya: percakapan secara tatap muka di antara dua orang, surat menyurat pribadi, dan percakapan melalui telepon. Corak komunikasinya lebih bersifat pribadi, dalam arti pesan  atau  informasi  yang  disampaikan  hanya ditujukan untuk kepentingan pribadi para pelaku komuniikasi yang terlibat.
Komunikasi  kelompok  yang  dilakukan di Kos Putri Naomi dilakukan melalui dua cara yaitu  secara  langsung  (tatap  muka)  dan  secara tidak  langsung  (melalui  media).  Mereka  lebih banyak  melalui  media  sosial,  utamanya  Line. Line  dipilih  karena  semua  penghuni  Kos  Putri Naomi  memiliki Id Line.  Dengan  Line  semua penghuni Kos Putri Naomi dapat berkomunikasi dengan cara yang lebih mudah, utamanya untuk kepentingan bersama.
Pemanfaatan Line sebagai Media Komunikasi Kelompok Fungsi utama pembentukan grup Line Kos Putri Naomi adalah untuk berbagi dan bertukar informasi mengenai kos maupun penghuni kos. Di  samping  itu  mereka  juga  menggunkannya sebagai  media  promosi  acara  atau  barang  dan jasa  yang  dijual.  Belakangan  ini  media  sosial memang menjadi salah satu media promosi yang cukup efektif karena, menurut laporan dari We Are Social, pengguna aktif media sosial sekarang sudah mencapai 2,2 milyar dari total populasi 7,3 milyar.(https://id.techinasia.com/talk/statistik- pengguna-internet-dan-media-sosial-terbaru- 2015/)
Kristi Dwi Utami, Pemanfaatan Jejaring Sosial Line pada Komunikasi Kelompok Kos Putri “Naomi”

## Jurnal Ilmu Komunikasi, Volume 14, Nomor 1, Januari - April 2016, halaman 48-56
Jaringan  Komunikasi  Kelompok  Kos  Putri Naomi Komunikasi kelompok Kos Putri Naomi menggunakan  jaringan  komunikasi  bintang, dimana setiap penghuni kos dapat berkomunikasi dan  melakukan  timbal  balik  dengan  semua anggota  kelompok  yang  lain.  Keefektifan sebuah kelompok dapat dianalisis melalui faktor situasionalnya. Salah satu faktor situasional yang memengaruhi  adalah  karakteristik  kelompok
yang salah satunya adalah jaringan komunikasi. Jaringan komunikasi dibagi menjadi lima yaitu bentuk  roda,  rantai,  Y,  lingkaran  dan  bintang. Pada jaringan komunikasi bintang, jaringan ini disebut juga jaringan komunikasi semua saluran ( all  chanel )  sehingga  setiap  anggota  dapat berkomunikasi  dan  melakukan  timbal  balik dengan  semua  anggota  kelompok  yang  lain. (Rahkmat:1994)
Promosi acara (Gambar 1)  dan informasi dari pemilik kos (Gambar 2) yang di share di grup Line Kos Putri Naomi oleh salah satu penghuni kos
(Gambar 1 & 2) Jenis jaringan bintang sangat terlihat karena semua penghuni Kos dapat langsung melakukan timbal balik dengan penghuni lainnya
Topik  Bahasan  Komunikasi  Kelompok  Kos Putri Naomi
Topik bahasan pada komunikasi kelompok kos  Putri  Naomi  adalah  informasi  seputar  kos dan penghuni kos, informasi yang sifatnya umum dan  sesuatu  yang  sedang  menjadi  trend  dalam masyarakat, misalnya gadget terbaru atau fasihon terbaru.  Michael  Burgoon  (Wiryanto:2005) mendefinisikan  komunikasi  kelompok  sebagai interaksi secara tatap muka antara tiga orang atau lebih, dengan tujuan yang telah diketahui, seperti berbagi  informasi,  menjaga  diri,  pemecahan masalah, yang mana anggota-anggotanya dapat mengingat karakteristik pribadi anggota-anggota yang lain secara tepat.
Simpulan Berdasarkan  hasil  penelitian  dan pembahasan  yang  telah  diuraikan  dapat disimpulkan  bahwa  media  sosial  Line  sangat bermanfaat  bagi  komunikasi  kelompok  di  Kos Putri Naomi. Tak hanya meningkatkan efektivitas komunikasi kelompok, tetapi Line juga berfungsi sebagai media promosi, tempat untuk mendapatkan banyak  solusi  atas  permasalahan  yang  sedang dihadapi,  mempermudah  sistem  pembayaraan uang  kos  dan  menambah  keakraban  satu  sama lain.  Jenis  jaringan  komunikasi  kelompok Kos  Putri  Naomi  adalah  jenis  bintang,  dimana semua semua anggota dapat berkomunikasi dan melakukan timbal balik dengan semua anggota kelompok yang lain. Topik yang sering dibahas adalah informasi seputar kos dan penghuni kos, informasi yang sifatnya umum dan sesuatu yang sedang menjadi trend dalam masyarakat.
Daftar Pustaka Devito.  Joseph  A.  1986. The  Interpersonal Communication Book . New York  :  Harper  &  Row  Publisher Faisal,  Sanapiah.  2008. Format-format Penelitian Sosial . Jakarta :
(Gambar 1) salah satu penghuni kos mengucapakan selamt hari minggu dan memberikan semangat untuk yang sedang ujian. (Gambar 2) ucapan selamat kepada salah satu penghuni kos yang telah lulus ujian pendadaran
Kristi Dwi Utami, Pemanfaatan Jejaring Sosial Line pada Komunikasi Kelompok Kos Putri “Naomi”
PT Raja Grafindo Persada Iskandar. 2009. Metodologi penelitian kualitatif .  Jakarta:  Gaung  Persada. Little  John,  S.W.  1989. Theories  of Human Communication ,
Thrid Edition. Belmont, California:
Wadsworth Publishing Company. McQuail,  D.  1987  . Mass  Communication Theory:  An  Introduction .  Beverly Hills,   California:Sage Publication.
Rakhmat, Jalaluddin. 1994. Psikologi Komunikasi . Bandung: Remaja Rosdakarya.
Sendjaja,
Sasa Djuarsa
dkk.
1993. Pengantar Komunikasi . Jakarta:
Universitas
Terbuka. Wiryanto.2005. Pengantar  Ilmu  Komunikasi.
Jakarta: Gramedia Widiasarana Indonesia.

## Daftar Laman
http://line.me/id/  (  diakses  pada  13  Oktober 2015) http://www.apjii.or.id/read/content/info- terkini/301/pengguna-internet-indonesia- tahun-2014-sebanyak-88.html  (diakses  pada  13 Oktober 2015) https://id.techinasia.com/talk/statistik- pengguna-internet-dan-media-sosial-terbaru- 2015/ (diakses pada 28 November 2015)