Corresponding Author:
Movere Journal Vol 2 No. 2 Juli 2020 Hal 89-92
MOVERE JOURNAL http://ojs.stie-tdn.ac.id/index.php/mv
PENGARUH STRESS KERJA DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KEPUASAN KARYAWAN PT. SRIWIJAYA AIR DI MAKASSAR

## Siti Fatimah
Abstrak: Penelitian ini bertujuan untuk menganalisisi stress kerja dan motivasi kerja terhadap  kepuasan  karyawan  PT.  Sriwijaya  Air  di  Makassar.  Penelitian  ini menggunakan  metode  explanatory  survey  yang  mengemukakan  fakta-fakta  yang didukung  oleh  penyebaran  kuisioner  kepada  responden  serta  pemahaman  literatur. Penelitian ini dilakukan dalam kurun waktu kurang dari satu tahun, sehingga metode yang  digunakan  adalah cross  sectional  method. Hasil  dari  penelitian  menunjukkan variabel  stres  kerja  dan  motivasi  kerja  mempunyai  pengaruh  secara  signifikan terhadap  kepuasan  kerja,  dimana  pada  nilai  F  hitung  sebesar  19,749  dan  taraf signifikasi sebesar 0,000 (sig α < 0,05).
Kata Kunci : Stress Kerja, Motivasi kerja, Kepuasan Karyawan

## PENDAHULUAN
Manajemen Sumber Daya
manusia merupakan bagian dari manajemen  yang  menfokuskan  pada unsur manusia.Mengelola manusia agar  menjadi  tenaga  yang  berkualitas adalah tugas Manajemen Sumber Daya Manusia.  Meskipun  faktor  lain  yang dibutuhkan  telah  terpenuhi  namun tanpa peran manusia sebuah organisasi tetap  tidak  akan  berjalan.  Hal  ini dikarenakan manusia merupakan factor penggerak organisasi.
.Fenomena  dalam  penelitian  ini adalah  PT.  Sriwijaya  Air  di  Makassar mempunyai  tujuan  untuk  menjadikan perusahaan yang mampu menghasilkan pelayanan yang profesional di bidangnya  melalui  pelayanan  yang diberikan  oleh  PT.  Sriwijaya  Air  di Makassar
diharapkan dapat memberikan  kepuasan  kepada  para
nasabah.  Karyawan  yang  bekerja  pada bagian  Frontlinerini  memiliki  jam kerja  yang  tinggi  dan  membutuhkan kesabaran dalam melaksanakan pekerjaannya,  dikarenakan  pekerjaan karyawan mengharuskan mereka untuk melayani  dan  memberikan  informasi yang jelas mengenai fasilitas perusahaan  kepada  ditambah  lagi untuk  menyelesaikan  pekerjaannya terkadang  harus  dilakukan  di  luar  jam kerja.  Selain  itu  untuk  karyawan dibutuhkan  ketelitian  serta  tingkat konsentrasi  yang  tinggi    dalam mengerjakan pekerjaannyaterkadang juga  memberikan  tekanan  kepada karyawan dengan batasan waktu tertentu.
Sehubungan  dengan  hal  tersebut maka  penulis  mengadakan  penelitian dengan  judul “Pengaruh  Stress  kerja dan Motivasi Kerja Terhadap
Corresponding Author:
Kepuasan Karyawan PT. Sriwijaya Air di Makassar” .
Berdasarkan  latar  belakang  yang telah  diuraikan,  maka  yang  menjadi masalah  pokok  dalam  penulisan  ini yaitu:
1. Apakah  Stres  Kerja  berpengaruh secara  simultan  terhadap  kepuasan karyawan  PT.  Sriwijaya  Air  di Makassar ?
2. Apakah
Motivasi Kerja berpengaruh secara simultan terhadap  kepuasan  karyawan  PT.
Sriwijaya Air di Makassar ?
3. Apakah  Stres  kerja  dan  motivasi kerja  berpengaruh  secara  simultan terhadap  kepuasan  karyawan  PT.
Sriwijaya Air di Makassar ?
Secara  umum  tujuan  penelitian ini yaitu :
1. Untuk  mengetahui  pengaruh  stress kerja  terhadap  kepuasan  karyawan PT. Sriwijaya Air di Makassar.
2. Untuk mengetahui pengaruh motivasi  kerja  terhadap  kepuasan karyawan  PT.  Sriwijaya  Air  di Makassar.
3. Untuk  mengetahui  apakah  Stres kerja dan motivasi kerja berpengaruh
secara simultan terhadap  kepuasan  karyawan  PT.
Sriwijaya Air di Makassar?
Secara  umum  tujuan  penelitian ini yaitu :
1. Kegunaan Teoritis
Penelitian  ini  dapat  dijadikan sebagai sarana informasi untuk meningkatkan wawasan dan pengetahuan  tentang  sejauh  mana pengaruh  Stres  Kerja  dan  Motivasi Kerja  terhadap  Kepuasan  Karyawan padaPT. Sriwijaya Air di
Makassar.Selain itu memberikan kontribusi  sebagai  bahan  referensi untuk penelitian sejenis. 2. Kegunaan Praktis Dengan adanya penelitian
mengenai  sejauh  mana  pengaruh  Stres Kerja  dan  Motivasi  Kerja  terhadap
Kepuasan  Kerja  Karyawan  pada  PT. Sriwijaya  Air  di  Makassar,  maka  akan diketahui  faktor-faktor  apa  saja  yang bisa  mempengaruhi  Kepuasan  secara signifikan untuk selanjutnya digunakan sebagai  salah  satu  dasar  pertimbangan dalam pengambilan keputusan. Sekaligus  sebagai  saran  dan  masukan kepada  PT.  Sriwijaya  Air  di  Makassar dalam hal pemerhatian tingkat kepuasan karyawan, pemberian motivasi  yang  optimal  serta  mengenai penanggulangan stres kerja karyawan.

## TELAAH LITERATUR DAN PENGEMBANGAN HIPOTESIS
Pengertian Manajemen Sumber Daya Manusia Pengertian  Manajemen  Sumber Daya Manusia Menurut Kasmir (2015:6)    “Manajemen  Sumber  Daya Manusia merupakan Proses Pengelolaan Manusia, melalui perncanaan, rekrutmen, seleksi,pelatihan, pengembangan,
pemberian kompensasi, karir, keselamatan dan kesehatan serta menjaga  hubungan  industrial  sampai pemutusaan  hubungan  kerja  guna mencapai tujuan perusahaan dan peningkatan
kesejahteraan
stakeholder”.

## Pengertian Stress Kerja
Menurut  Rivai  (2010:  308)  stres kerja adalah dikarenakan adanya ketidakseimbangan antara karakteristik kepribadian karyawan dengan karakteristik  aspek-aspek  pekerjaanya dan  dapat  terjadi  pada  semua  kondisi pekerjaan.Adanya beberapa atribut tertentu dapat memengaruhi daya tahan stres seorang karyawan.

## Pengertian Motivasi Kerja
As’ad  dalam  Roesyadi  (2012:24) mengemukakan bahwa motivasi sering sekali  diartikan  sebagai  dorongan.
Corresponding Author:
Dorongan atau tenaga tersebut merupakan  gerak  jiwa  dan  jasmani untuk berbuat sehingga motivasi tersebut merupakan driving force yang menggerakkan manusia untuk bertingkah laku di dalam perbuatannya itu mempunyai tujuan tertentu.

## Kerangka Pikir
Dalam  penelitian  ini,  peneliti
mencoba  melihat  sebuah  fenomena perilaku  organisasi  berupa  pengaruh stress kerja dan motivasi kerja terhadap kepuasan kerja karyawan PT.
Sriwijaya Air di Makassar.
Secara  garis  besar,  kerangka  pikir pengaruh stres kerja dan motivasi kerja terhadap  kepuasan  karyawan  PT. Sriwijaya  Air  di  Makassaradalah sebagai berikut:

## Gambar 1 Kerangka Pikir

## Hipotesis
Berdasarkan  rumusan  masalah yang  telah  dikemukakan  sebelumnya, maka  dapat  dirumuskan  hipotesis sebagai berikut :
1. Stres  kerja  berpengaruh  secara simultan terhadap kepuasan karyawan  PT.  Sriwijaya  Air  di Makassar.
2. Motivasi  Kerja  berpengaruh  secara simultan terhadap kepuasan
karyawan  PT.  Sriwijaya  Air  di Makassar.
3. Stres  Kerja  dan  Motivasi  Kerja berpengaruh secara simultan terhadap  kepuasan  karyawan  PT.
Sriwijaya Air di Makassar.

## METODE PENELITIAN

## Jenis Metodologi Penelitian
Metode  yang  digunakan  dalam penelitian  ini  adalah explanatory
survey. Metode explanatory  survey digunakan  untuk  memprediksi  dan menjelaskan  hubungan  atau  pengaruh dari suatu variabel ke variabel lainnya. Metode  ini  mengemukakan  fakta-fakta yang didukung oleh penyebaran kuisioner  kepada  responden  serta pemahaman  literatur.  Penelitian  ini dilakukan  dalam  kurun  waktu  kurang dari  satu  tahun,  sehingga  metode  yang digunakan  adalah cross  sectional method.

## Populasi dan Sampel
Populasi  dalam  penelitian  ini adalah  karyawan  dan  karyawati  pada perusahaan  PT.  Sriwijaya  Air  di
Makassar yang berjumlah sebanyak 53 orang  karyawan.  Sedangkan  teknik penarikan sampel dengan
menggunakan  tehnik  sampling  jenuh, di  mana    menurut  Sugiyono  apabila jumlah populasi kurang dari 100 orang
Stres Kerja (X ! ) Motivasi Kerja (X 2 ) Kepuasan Karyawan (Y)
maka  dapat  diambil  sebagai  jumlah sampel  secara  keseluruhan  dalam penelitian ini, mengingat jumlah
karyawan  53  orang,  maka  jumlah tersebut dapat dijadikan sebagai jumlah sampel dalam penelitian ini.

## Jenis dan Sumber Data Jenis Data
Adapun jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah: 1. Data Kualitatif Yaitu  data  yang  bukan  dalam bentuk  angka  –  angka  atau  tidak dapat  dihitung,  dan  diperoleh  dari hasil  wawancara  dengan  pimpinan perusahaan  dan  karyawan  dalam perusahaan serta informasi-
informasi yang diperoleh dari pihak lain yang berkaitan dengan masalah yang diteliti.
2. Data Kuantitatif Yaitu  data  yang  diperoleh  dalam bentuk  angka  –  angka  yang  dapat dihitung, yang diperoleh dari kuesioner  yang  dibagikan  dan berhubungan  dengan  masalah  yang diteliti.

## Sumber Data
Sumber  data  yang  digunakan dalam  penelitian  ini  terdiri  dari  dua macam  yaitu  data  primer  dan  data sekunder.
1. Data Primer
Data  primer  adalah  data  yang diperoleh  penulis  melalui  observasi atau  pengamatan  langsung  dari perusahaan, baik itu melalui observasi, kuesioner dan wawancara secara  langsung  dengan  pimpinan dan  karyawan  perusahaan  sesuai dengan  kebutuhan  dalam  penelitian ini.
2. Data Sekunder Data sekunder merupakan data yang diperoleh tidak langsung,  yaitu data tersebut  diperoleh  penulis  dari dokumen–dokumen  perusahaan  dan buku–buku
literatur yang
memberikan informasi tentang stress  kerja,  motivasi  kerja  dan kepuasan kerja karyawan.

## Metode  Pengumpulan Data
Proses  pengumpulan  data  yang diperlukan  dalam  pembahasan  ini melalui dua tahap penelitian, yaitu: 1. Studi Kepustakaan

## (Library Research)
Studi  kepustakaan  digunakan  untuk mengumpulkan  data  sekunder  dari perusahaan,  landasan  teori  dan informasi  yang  berkaitan  dengan penelitian ini dengan cara dokumentasi. Studi dilakukan antara lain  dengan  mengumpulkan  data yang  bersumber  dari  literatur  – literatur,  bahan  kuliah,  dan  hasil penelitian lainnya yang ada hubungannya dengan objek penelitian.  Hal  ini  dilakukan  untuk mendapatkan tambahan pengetahuan mengenai masalah yang sedang dibahas.
2. Studi Lapangan (Field Research) Dalam penelitian ini penulis mengumpulkan data yang diperlukan  dengan  cara  melakukan pengamatan langsung pada perusahaan yang bersangkutan, baik melalui observasi, penyebaran kuesioner kepada para pegawai, dan wawancara.

## Metode Analisis
Untuk membuktikan hipotesis yang  telah  dikemukakan  maka  dalam penelitian  ini  digunakan  Analisis Deskriptif  Kuantitatif  yang  merupakan metode  yang  bertujuan  mengubah kumpulan data mentah menjadi bentuk yang  mudah  dipahami,  dalam  bentuk informasi  yang  ringkas,  dimana  hasil penelitian  beserta analisanya  diuraikan dalam  suatu  tulisan  ilmiah  yang  mana dari  analisis  tersebut  akan  dibentuk suatu kesimpulan.
Analisis Kuantitatif
Corresponding Author:
1. Untuk  mengetahui  pengaruh  antara stress  kerja  dan  motivasi  terhadap kepuasan karyawan digunakan
teknik  analisis  regresi  berganda. Analisis  linier  berganda  digunakan untuk meramalkan bagaimana keadaan  (naik  turunnya)  variabel dependen,  bila  dua  atau  lebih variabel  independen  sebagai  faktor prediktor dimanipulasi (dinaik turunkan  nilainya).  Analisis  ini menggunakan  rumus  persamaan berikut (Sugiyono, 2012 : 277) :
( ) Dimana : Y’ =  Kepuasan karyawan X 1 =  Stress Kerja X 2 =  MotivasiKerja
a  =  Konstanta
b  =  Koefisien
e  =  Standar Error
2. Analisis Koefisien Determinasi (R 2 )
Pada  model  regresi  linier  berganda ini, akan dilihat besarnya kontribusi untuk  variabel  bebas  terhadap variabel  terikatnya  dengan  melihat besarnya koefisien determinasi totalnya  (R 2 ).  Jika  (R 2 )  yang diperoleh  mendekati  1  (satu)  maka dapat dikatakan semakin kuat model tersebut  menerangkan  hubungan variabel  bebas  terhadap  variabel terikat.Sebaliknya  jika  (R 2 )  makin mendekati  0  (nol)  maka  semakin lemah  pengaruh  variabel  terhadap variabel terikat.
3. Pengujian Hipotesa a. Uji F (Uji Serempak) Uji ini digunakan untuk mengetahui pengaruh bersama-sama variabel  bebas  terhadap  varibel terikat.  Dimana  dengan  rumus hipotesis sebagai berikut :
Ho  :  i  =  0,  artinya  variabel  bebas secara simultan tidak dapat menjelaskan variabel tidak bebas. Ha  :  i  ≠  0,  artinya  variable  bebas secara  simultan  dapat  menjelaskan variabel tidak bebas.
F  hitung  >F  table  atau  probabilitas kesalahan kurang dari 5% maka Ho ditolak dan Ha diterima membuktikan  variabel  bebas  secara bersama-sama mempunyai pengaruh signifikan terhadap variabel tidak bebasnya.
F  hitung < F  table  atau  probabilitas kesalahan  lebih  dari  5%  maka  Ho diterima dan Ha ditolak membuktikan  variabel  bebas  secara bersama-sama  tidak  mempunyai pengaruh signifikan terhadap variabel tidak bebasnya. b. Uji T (Uji Parsial) Uji ini digunakan untuk mengetahui  apakah  masing-masing variabel  bebasnya  secara  sendiri- sendiri berpengaruh secara signifikan terhadap variabel terikatnya.  Dengan  rumus  hipotesis sebagai berikut :
Ho  :  i  =  0,  artinya  variable  bebas secara  parsial  tidak  mempunyai pengaruh signifikan terhadap variabel tidak bebas.
Ha  :  i  ≠  0,  artinya  variable  bebas secara parsial mempunyai pengaruh signifikan  terhadap  variabel  tidak bebas.
T  hitung > T  tabel  atau  probabilitas kesalahan  kurang  dari  10%  maka membuktikan  variabel  bebas  secara parsial berpengaruh signifikan terhadap  variabel  tidak  bebasnya, Ha diterima dan Ho ditolak.
T  hitung < T  tabel  atau  probabilitas kesalahan  lebih  dari  10%  maka membuktikan  variabel  bebas  secara parsial  tidak  mempunyai  pengaruh signifikan  terhadap  variabel  tidak bebasnya,  Ho  diterima  dan  Ha ditolak.
Untuk  mendapatkan  hasil  dari metode  perhitungan  analisis  ini  maka digunakan  bantuan  komputer  dengan program “SPSS  For  Windows Release 21.0”’

## HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
Pengukuran Instrumen Penelitian
a. Uji Reliabilitas
Uji reliabilitas dimaksudkan untuk mengukur suatu kuesioner yang merupakan  indikator  dari  variabel. Reliabilitas  diukur  dengan  uji  statistik c ronbach’s  alpha (α)  dengan  cara membandingkan  nilai Alpha dengan standarnya,  Reliabilitas  suatu  konstruk variabel  dikatakan  baik  jika  memiliki nilai Cronbach’s Alpha > 0,60. Tabel di bawah ini menunjukkan hasil pengujian reliabilitas dengan menggunakan alat bantu SPSS 21.00 Tabel 1
Hasil uji reabilitas variabel Stres Kerja (X1)

## Reliability Statistics
Cronbach's Alpha N of Items .780 10 Sumber: diolah melalui SPSS V.21 Berdasarkan tabel hasil uji reliabilitas variabel X1 di atas, sepuluh item indikator memiliki nilai
Cronbach’s  Alpha sebesar 0,780 yaitulebih  besar  dari  0,6.  Berdasarkan ketentuan  di  atas  maka  indikator- indikator dalam penelitian ini dikatakan reliabel. Tabel 2 Hasil Uji Reabilitas Variabel Motivasi Kerja (X2) Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items .835 11 Sumber: diolah melalui SPSS V.21 Berdasarkan tabel hasil uji reliabilitas variabel X2 di atas, sebelas item indikator memiliki nilai Cronbach’s  Alpha sebesar 0,835 yaitulebih  besar  dari  0,6.  Berdasarkan ketentuan  di  atas  maka  indikator- indikator dalam penelitian ini dikatakan reliabel.
Tabel 3 Hasil Uji Reabilitas Variabel Kepuasan Kerja (Y)

## Reliability Statistics
Cronbach's Alpha N of Items .751 11 Sumber: diolah melalui SPSS V.21 Berdasarkan tabel hasil uji reliabilitas variabel X2 di atas, sebelas item indikator memiliki nilai Cronbach’s  Alpha sebesar  0,751  yaitu lebih  besar  dari  0,6.  Berdasarkan ketentuan  di  atas  maka  indikator- indikator dalam penelitian ini dikatakan reliabel.
b. Uji Validitas Hasil uji validitas melalui program SPSS 21.00 terhadap instrumen penelitian  diperoleh  angka  korelasi yang diuraikan pada tabel berikut. Tabel 4 Hasil Uji Validitas Variabel  Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item- Total Correlation X1.1 112.30 48.148 .346 X1.2 111.70 47.803 .274 X1.3 111.93 51.030 390 X1.4 110.76 49.082 .502
X1.5 111.10 46.438 .419 X1.6 111.56 48.116 .327 X1.7 111.03 51.206 .423 X1.8 110.73 51.582 .422 X1.9 110.63 50.447 .504 X1.10 110.23 55.220 .363 X2.1 110.60 50.800 .414 X2.2 111.90 51.266 .530 X2.3 111.53 49.223 .329 X2.4 110.63 57.551 .679 X2.5 110.93 52.823 .337 X2.6 111.70 48.700 .421 X2.7 111.43 46.116 .449 X2.8 110.93 51.582 .422 X2.9 111.33 48.575 .662 X2.10 110.40 57.007 .491 X2.11 110.67 56.202 .444 Y1 111.80 45.545 .671 Y2 111.93 48.409 .430 Y3 111.37 50.240 .421 Y4 110.80 54.372 .351 Y5 110.60 52.593 .319 Y6 111.33 47.954 .405 Y8 111.20 48.372 .264 Y9 110.63 54.654 .416 Y10 111.00 47.448 .634 Y11 110.87 47.982 .468 Sumber: diolah melalui SPSS V.21 (2016) Dari tabal di atas dapat disimpulkan  bahwa  ada  indikator dalam  penelitian  yang  valid  dan  tidak valid. Berikut adalah indikator indicator  yang  valid  (>0,30),  berturut- turut  yaitu  X1.1,X1.3,X1.4,  X1.5, X1.6,  X1.7,  X1.8,  X1.9  X1.10, X2.1,X2.2,  X2.3,  X2.4,  X2.5,  X2.6, X2.7,  X2.8,  X2.9,  X2.10,  X2.11, Y1,Y2,  Y3,  Y4,  Y5,  Y6,  Y7,  Y9,Y10,
Y11. dimana hasil tersebut berdasarkan kolom Corected Item-Total Correlation. (dikatakan  valid  apabila nilainya >0,30). Setelah melalui analisis kuantitatif dengan menggunakan  uji  validitas,  dilakukan pula analisis kualitatif (dengan melihat keterwakilan  item  pada  tingkah  laku indikator,  proporsi  jumlah  pada  setiap fasenya),  dengan  meninjau  kembali ada  beberapa  item  yang  tidak  valid
Corresponding Author:
tetapi  tetap  dipertahankan  dengan merevisi  struktur  kalimat,  karena dianggap  sudah mewakili  tingkah laku indikator yang sudah ditentukan. c. Uji Hipotesis
1. Hasil Analisis Regresi Berganda Analisis  regresi  linear  berganda digunakan  dalam  penelitian  ini dengan  tujuan  untuk  membuktikan hipotesis mengenai adanya pengaruh  variabel  Stres  kerja  (X1) dan  Motivasi  kerja    (X2)  secara parsial maupun bersama-sama terhadap  Kepuasan  kerja  karyawan (Y).  Perhitungan  statistik  dalam analisis regresi linear berganda yang digunakan  dalam  penelitian  ini adalah dengan menggunakan bantuan  program  SPSS  21.00 for Windows. Hasilnya  dapat  dilihat pada tabel berikut  :
Tabel 15 Hasil Analisis Regresi Berganda Coefficients a Variabel Koefisien Regresi Sig T hitung X 1 X 2 Konstanta
0.25 1.028 -3.030 0.777 0.000 0.692 0.285 6.285 -0.398
R  = 0.664 R 2 = 0.441 F hitung = 19.749
Sig = 0.000
Sumber : Data diolah dengan menggunakan SPSS V.21.00 (2016)
Y  = (- 3.030) + 0.25X1 + 1.028X2  + e Dimana : X1  : Stres kerja X2  : Motivasi Kerja Y    : Kepuasan Kerja e    : Nilai residual
Dari  persamaan  regresi  di  atas maka  dapat  diinterpretasikan  beberapa hal, antara lain:
a. Nilai  konstanta  persamaan  di  atas adalah  sebesar  -3,030.  Angka tersebut menunjukkan tingkat Kepuasan  Kerja yang  diperoleh oleh  perusahaan  bila  variabel  stres kerja  dan  motivasi  diabaikan. Artinya  ketika  kedua  variabel diabaikan  maka  variabel  kepuasan kerja karyawan bernilai negatif.
b. Variabel Stres Kerja memiliki nilai koefisien  regresi  yang  positif  yaitu sebesar 0,025.Nilai koefisien
positif  menunjukkan  bahwa  Stres
Kerja  terhadap  kepuasan  kerja berpengaruh positif. Hal ini menggambarkan bahwa nilai kepuasan  kerjaakan  mengalami peningkatan sebesar koefisien pengali  dari  stres  kerja,  dengan asumsi  variabel  independen  lain dianggap konstan.
c. Variabel Motivasi  Kerja memiliki nilai koefisien regresi yaitu sebesar 1.028. Hal ini berarti nilai Kepuasan  Kerjaakan  mengalami peningkatan sebesar koefisien pengali dari Motivasi Kerja, dengan  asumsi  bahwa  variabel independen  yang  lain  dianggap konstan.
d. Dari  kedua  nilai  antara  variabel Stres  kerja  dan  Motivasi  Kerja terdapat perbedaan dimana variabel Motivasai  kerja  berpengaruh  lebih besar  terhadap  Kepuasan  kerja
dibandingkan dengan Variabel
Stres kerja.
Analisis Koefisien Determinasi (R 2 ) Koefisien determinasi ini
digunakan  untuk  mengetahui  seberapa besarpengaruh  variabel-variabel  bebas memiliki  pengaruh  terhadap  variabel terikatnya.  Nilai  koefisien  determinasi untuk  dua  varibel  bebas  digunakan R Square , sebagai berikut:
Dari  hasil  analisis  faktor-faktor yang  memengaruhi  Kepuasan  kerja karyawan  pada  tabel  13  menunjukkan nilai  koefisien  determinasi  ( R  Square ) sebesar  0,441  hal  ini  berarti  seluruh variabel  bebas  yakni  Stres  kerja  (X1) dan  Motivasi  kerja  (X2)  mempunyai kontribusi secara bersama-sama sebesar 44,1% terhadap variabel terikat (Y)  yaitu  Kepuasan  kerja  ,  sedangkan sisanya  sebesar  55,9%  dipengaruhi oleh  faktor-faktor  lain  dari  penelitian ini.Dengan  demikian,  hubungan  kedua variabel  dikatakan  kuat  berpengaruh terhadap kepuasan kerja karena nilai R square mendekati angka 1.

## Uji Signifikansi Serempak/ Simultan (Uji F)
Uji  statistik  F  pada  dasarnya menunjukkan  apakah  semua  variabel independen  yang  dimasukkan  dalam model  mempunyai  pengaruh  secara bersama-sama terhadap variabel dependennya.    Pada  uji  F  didapatkan hasil  F  hitung  sebesar  19.749  dengan taraf  signifikasi  0.000  (sig  ἀ<0,05), dapat  disimpulkan  bahwa  variabel independen antara lain Stres Kerja dan Motivasi  Kerja  secara  simultan  dan signifikan berpengaruh terhadap
Kepuasan Kerja karyawan.
Uji Parsial (Uji t) Uji t dimaksudkan untuk mengetahui  seberapa  jauh  pengaruh satu  variabel  independen  (Stres  kerja dan  Motivasi  Kerja)  secara  individual
dalam menerangkan variabel dependen (Kepuasan Kerja).
Berikut  akan  dijelaskan  pengujian masing-masing variabel secara parsial :
1. Variabel Stres Kerja (X1)
Hasil  pengujian  dengan  SPSS untuk  variabel  Stres  kerja  (X1) terhadap  Kepuasan  Kerja  Karyawan (Y)  diperoleh  nilai  t  hitung  =  0,285 dengan tingkat signifikansi 0,777
Dengan menggunakan batas signifikansi  (α)  =  0,05,  maka  nilai batas    signifikansi  α  (0,05)  >  tingkat signifikansi  0,777.  Hal  ini  berarti variabel stres kerja (X1) tidak berpengaruh  secara  parsial  pada  taraf (α)  =  5%  terhadap  Kepuasan  Kerja karyawan (Y).
2. Variabel Motivasi Kerja (X2) Hasil  pengujian  dengan  SPSS
untuk  variabel  Motivasi  Kerja    (X2) terhadap Kepuasan kerja (Y) diperoleh nilai  t  hitung  =    6,285  dengan  tingkat signifikansi 0,000
Dengan menggunakan batas signifikansi  (α)  =  0,05,  maka  nilai batas    signifikansi  α  (0,05)  >  tingkat signifikansi  0,000  maka  hipotesis diterima.  Hal  ini  berarti  variabel Motivasi  kerja  (X2)    berpengaruh secara  parsial  dan  signifikan   terhadap Kepuasan Kerja Karyawan (Y).
Berdasarkan hasil pengolahan data diatas,  penelitian  ini  menunjukkan bahwa variabel stres kerja dan motivasi kerja  mempunyai  pengaruh  secara signifikan  terhadap  kepuasan  kerja, dimana  pada  tabel  13  nilai  F  hitung sebesar  19,749  dan  taraf  signifikasi sebesar  0,000  (sig  α<  0,05)  hal  ini sesuai  dengan  hipotesis  yang  diajukan Hasil  ini  ikut  menguatkan  hasil penelitian  dilakukan  oleh  Haryadi Sarjono  (2010)  yang  mengatakan bahwa  stres  kerja  dan  motivasi  kerja secara bersama-sama memberikan pengaruh  yang  cukup  kuat  dan  searah terhadap kepuasan kerja karyawan.
Dari hasil pengujian parsial (Uji t)
Corresponding Author:
menggunakan  program  SPSS  21,0 diatas  dapat  dilihat  pengaruh  variabel stres  kerja  terhadap  kepuasan  kerja sangat rendah dibanding dengan variabel  motivasi.  Berdasarkan  hasil uji  regresi  antara  stres  kerja  terhadap kepuasan  kerja  terdapat  Hubungan yang Positif namun tidak signifikan hal ini mendefinisikan bahwa Ketika Stres kerja
karyawan meningkat makakepuasan  kerja  karyawan  juga ikut  meningkat  (Hubungan  Searah) artinya bahwa dalam taraf tertentu stres kerja  dapat  menigkatkan  kepuasan kerja  seorang  karyawan.  Gambaran Stres  kerja  pada    PT.  Sriwijaya  Air Makassar  yang  diambil  dari  5  (lima) indikator  yaitu  Peran  individu  dalam organisasi, Ketersediaan waktu, ketidak jelasan peran (Role ambiguity)
,  beban  kerja  dan  karakteristik  tugas. Dari  kelima  indikator  tersebut,  skor total paling tinggi adalah pada indikator ketidak jelasan peran sebesar 84,9%.  Hal  ini  berarti  karyawan mengalami stress kerja karena ketidakjelasan  peran,  dalam  hal  ini posisi  frontliner  mengenai  perubahan peraturan  dan    standar  layanan  yang selalu  berubah  yang  diberikan  oleh pihak  manajemen  sehingga  membuat karyawan  bingung  akan  kejelasan pekerjaan mereka.
Selanjutnya  mengenai  Motivasi kerja terhadap kepuasan kerja karyawan.  Hasil  analisis  menunjukkan bahwa  variabel  motivasi  kerja  yang paling  dominan mempengaruhi tingkat kepuasan  kerja  karyawan  pada  PT.
Sriwijaya Air Makassar. Tanda koefisien regresi X 2
yang menunjukkan  hubungan  yang  searah, artinya  jika  variabel  motivasi  kerja meningkat  ke  arah  yang  lebih  positif maka  kemungkinan  kepuasan  kerja karyawan  akan  meningkat  pula.  Hasil penelitian ini pada dasarnya mendukung    hasil  penelitian  yang dilakukan  oleh  Anwar  Prabu  (2005)
dimana Penelitian ini membahas mengenai  pengaruh  motivasi  kerja terhadap  kepuasan  kerja  pegawai BKKBN  Kabupaten  Muara  dimana secara  bersama-sama  seluruh  variabel bebas  faktor-faktor  motivasi  memiliki pengaruh  yang  signifikan  terhadap variabel terikat kepuasan kerja pegawai.  Hal  ini  menunjukkan  bahwa semakin  tinggi  faktor-faktor  motivasi yang  diberikan  maka  akan  semakin tinggi pula kepuasan kerja pegawai.
Gambaran  Motivasi  kerja  pada PT.  Sriwijaya  Air  Makassar    yang diambil  dari  5  (lima)  indikator  yaitu
Lingkungan Kerja, Kesempatan
Berkembang, Pelatihan, Harapan
Berprestasi,  Komunikasi.  Dari  kelima indikator  tersebut,  skor  total  paling tinggi  adalah  pada  indikator  Pelatihan dimana bentuk motivasi yang diberikan oleh pihak perusahaan berupa pelatihan dan pendidikan keterampilan
khusus guna meningkatkan kemampuan dan
keterampilan karyawan dalam melaksanakan pekerjaan mereka.
Selain itu indikator motivasi kerja yang mempengaruhi kepuasan kerja karyawan  PT.  Sriwijaya  Air  Makassar adalah  harapan  berprestasi  dimana pihak manajemen Sriwijaya Air
Makassar akan memberikan
penghargaan  kepada  karyawan  yang memiliki prestasi diatas rata-rata sesuai dengan  penilaian  kinerja  yang  telah ditetapkan.
Oleh  karena  itu,  berdasarkan pemaparan  di  atas  dapat  disimpulkan bahwa  variabel  Stres  kerja  (X 1 )  dan Motivasi kerja (X 2 ) memiliki pengaruh yang  signifikan  terhadap  Kepuasan kerja  karyawan  (Y),  maka  hipotesis pertama  dalam  penelitian  ini  dapat diterima. Selanjutnya variabel Motivasi  Kerja  memiliki  pengaruh yang  signifikan  terhadap  kepuasan kerja  karyawan  pada    PT.  Sriwijaya Air  Makassar.  Sehingga  hipotesis
Corresponding Author:
kedua  pada  penelitian  ini  yang menyatakan  bahwa  variabel  Motivasi kerja  berpengaruh  paling  dominan terhadap  kepuasan  kerja  karyawan terbukti dan dapat diterima.

## KESIMPULAN
Penelitian  ini  bertujuan  untuk mengetahui  pengaruh  stres  kerja  dan Motivasi  Kerja  terhadap  Kepuasan Kerja pada PT. Sriwijaya Air Makassar dan  untuk  mengetahui  variabel  apa yang paling berpengaruh. Dari rumusan  masalah  penelitian  yang diajukan,  berdasarkan  analisis  data yang telah dilakukan, dan pembahasan yang telah dikemukakan, maka diperolehkesimpulan sebagai berikut:
1. Berdasarkan  Hasil  Analisis  dan pembahasan stres kerja dan
motivasi  kerja  berpengaruh  secara simultan  terhadap  kepuasan  kerja karyawan hal ini dibuktikan dengan  Uji  Koefisien  Determinasi
(R 2 )  yakni  dengan  nilai  sebesar
(0,441)  atau  44,1%    sedangkan sisanya  dipengaruhi  oleh  faktor- faktor lain dari penelitian ini.
2. Terdapat pengaruh yang signifikan antara variabel Streskerja (X1) dan
Motivasi  kerja  (X2)  terhadap kepuasan  kerja  karyawan    pada PT.Sriwijaya Air Makassar. Dengan demikian hipotesis pertama diterima.
3. Berdasarkan  Penelitian  yang  telah dilakukan,variabel  Motivasi  kerja
(X2)  merupakan  variabel  yang paling dominan berpengaruh terhadap Kepuasan Kerja karyawan  pada  PT.Sriwijaya  Air
Makassar, sehingga hipotesis kedua terbukti dan dapat diterima.

## SARAN
Dengan memperhatikan hasil analisa  dan  pembahasan  diatas,  maka saran-saran  untuk  dapat  dijadikan bahan  masukan  kepada  PT.  Sriwijaya Air  Makassar  dalam  Memperhatikan Tingkat Stres kerja dan meningkatkan  Motivasi  kerja  terhadap kepuasan  kerja  karyawan,  antara  lain sebagai berikut :
1. Pihak manajemen perlu memerhatikan    tingkat  stres  kerja yang  dialami  oleh  karyawannya sehingga  dapat  tetap  terkendali sehingga  kepuasan  kerja  karyawan tetap  dapat  dipertahankan  dalam kondisi yang baik.
2. Segala  bentuk  motivasi  kerja  yang diberikan  perusaahaan  agar  dapat ditingkatkan  sehingga  karyawan merasa  terpenuhi  kebutuhannya sehingga  tujuan  perusahaan  dan tujuan  karyawan  dapat  tercapai secara seimbang.

## DAFTAR PUSTAKA
Rivai,  V  dan  Mulyadi,  D.  2010. Kepemimpinan dan Perilaku
Organisasi. Edisi  7.  Jakarta:
Rajawali Pers
Rosyadi,  I.  2012. Pengaruh  Stres Kerja  dan  Lingkungan  Kerja Terhadap  Motivasi  Kerja  Bagian Frontliner  PT.  Bank  Mandiri (Persero)  Tbk  Cabang  Makassar Kartini  dan  Cabang  Makassar Slamet Riyadi. Skripsi tidak diterbitkan.  Makassar:  Jurusan Manajemen  Fakultas  Ekonomi Universitas Hasanuddin.
Kasmir.  2015.    Manajemen  Sumber Daya Manusia (Teori dan Praktik)