INNOVATIVE: Journal Of Social Science Research Volume 4 Nomor 4 Tahun 2024 Page 4864-4879 E-ISSN 2807-4238 and P-ISSN 2807-4246
Website: https://j-innovative.org/index.php/Innovative

## Analisis Pengembangan Pariwisata Pemandian Gunung Gajah Firdaus di Kecamatan Bilah Hulu Kabupaten Labuhanbatu
Amanda Wani Aulia 1 , Annisa Ilmi Faried 2 ✉
Universitas Pembangunan Panca Budi Medan Email: annisailmi@dosen.pancabudi.ac.id 2 ✉

## Abstrak
Pengembangan pariwisata perlu dilakukan untuk menjaga keberlangsungan wisata tersebut. Penelitian ini  bertujuan  untuk  mengetahui  pengembangan  pariwisata  Pemandian  Gunung  Gajah  Firdaus  di Kecamatan Bilah Hulu, Kabupaten Labuhanbatu. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa lokasi wisata ini memiliki potensi sumber daya alam yang dapat dikembangkan. Minimnya objek wisata lain di Labuhanbatu memberikan peluang besar untuk pengembangan lebih lanjut. Komitmen tinggi dari pemilik dan pengelola wisata dalam  pengembangan  berkelanjutan  terlihat  dari  perubahan  signifikan  sebelum  dan  sesudah pengembangan. Selain fasilitas dasar, pengembangan fasilitas wisata seperti bumi perkemahan dan area gathering  sedang  dilakukan  untuk  menarik  lebih  banyak  pengunjung.  Pengelola  belum  melakukan promosi secara mandiri karena saat ini hanya melalui ulasan dari pengunjung yang telah berkunjung ke wisata Pemandian Gunung Gajah Firdaus.
Kata Kunci: Pengembangan Pariwisata, Objek Wisata, Pemandian Gunung Gajah Firdaus

## Abstract
Tourism development needs to be carried out to maintain the sustainability of tourism. This research aims  to  determine  the  development  of  Mount  Gajah  Firdaus  Bathing  tourism  in  Bilah  Hulu  District, Labuhanbatu Regency. The research method used is qualitative with a descriptive approach. The results of this research indicate that this tourist location has natural resource potential that can be developed. The  lack  of  other  tourist  attractions  in  Labuhanbatu  provides  a  great  opportunity  for  further development. The high commitment of tourism owners and managers in sustainable development can be seen from significant changes before and after development. Apart from basic facilities, development of tourist facilities such as campsites and gathering areas is being carried out to attract more visitors. The management has not carried out promotions independently because currently it is  only through reviews from visitors who have visited the Mount Gajah Firdaus Bathing tourist attraction.
Keywords: Tourism Development, Tourist Attractions, Mount Gajah Firdaus Baths

## PENDAHULUAN
Pariwisata  menjadi  sektor  yang  memiliki  potensi  besar  dalam  mendorong pertumbuhan ekonomi dan pembangunan daerah (Faried, et al., 2023); (Damanik, et al., 2022). Pariwisata merupakan bagian dari budaya suatu masyarakat yang berkaitan dengan cara penggunaan waktu luang atau waktu libur yang dimiliki seseorang. Sektor pariwisata perlu  dikembangkan  dalam  rangka  meningkatkan  kesejahteraan  masyarakat  dan pembangunan daerah (Rusyidi & Fedryansah, 2018), hal ini dilakukan secara menyeluruh dan merata sehingga perlu adanya pembinaan yang terarah serta terkoordinir. Selain itu juga pariwisata atau rekreasi telah menjadi kebutuhan hidup masyarakat saat ini, dengan berpariwisata dapat berkumpul dengan menghabiskan waktu bersama sanak saudara atau orang orang yang disayangi untuk menambah wawasan pengetahuan pada anak-anak atau hanya sekedar penghilang rasa jenuh dari kesibukan pekerjaan yang ditekuninya (Nurwulan, 2021).
Pengembangan  pariwisata  di  Indonesia  bertujuan  untuk  mengurangi  kemiskinan, melestarikan alam, lingkungan dan sumber daya, mengembangkan budaya, memperbaiki citra bangsa, dan memperkuat hubungan dengan negara lain (Irhamna, 2017). Pariwisata diyakini telah memberikan manfaat positif bagi pengembangan perekonomian masyarakat namun tidak dihindari pula bahwa terdapat pengaruh sosial budaya yang bersifat negatif yang  mungkin  diterima  oleh  masyarakat  sebagai  akibat  dari  pengembangan  pariwisata (Purwahita, Wardhana, Ardiasa, & Winia, 2021).
Potensi  ini  mendorong  berbagai  daerah,  termasuk  Kabupaten  Labuhanbatu,  untuk mengembangkan  destinasi  wisata  unggulan  mereka  (Nasrullah,  et  al.,  2023).  Wisata pemandian  alam  Gunung  Gajah  Firdaus  adalah  objek  wisata  yang  termasuk  ke  dalam
produk wisata alam dan wisata bauran buatan yang hingga saat ini masih terus mengalami pengembangan wisata. Wisata alam Gunung Gajah ini sudah  berdiri yaitu  dimulai pada tahun 2013 silam yang awal mulanya  merupakan aliran  sungai yang  berada di kawasan lahan kebun sawit masyarakat dengan luas sekitar 14 – 20 Ha yang terletak di Desa Lingga Tiga,  Kecamatan  Bilah  Hulu,  Kabupaten  Labuhanbatu,  Sumatera  Utara.  Kini  seiring berjalannya waktu, Wisata pemandian alam Gunung Gajah Firdaus telah mengalami proses pengembangan yang cukup signifikan dan telah menjadi tujuan popular saat ini bagi para wisatawan lokal dari dalam maupun luar daerah. Wisata ini menawarkan pesona daya tarik alam  yang  menakjubkan  dan  juga  memenuhi  komponen  utama  daerah  tujuan wisata/komponen  produk  wisata  diantaranya  yaitu  atraksi,  fasilitas/amenitas,  pelayanan tambahan dan aksesbilitas (Sugiono, 2023). Keterbatasan atraksi wisata dapat mengurangi lama tinggal dan pengeluaran wisatawan (Faried, et al., 2022).
Wisata alam Gunung Gajah Firdaus sudah menyediakan atraksi, aktifitas, fasilitas dan amenitas yang mendukung pengembangan berkelanjutan untuk kedepannya. Komponen atraksi atau what to see yang dapat dilihat dari objek wisata ini ialah daya tarik alam yang disediakan yang cukup menarik. Hal ini didukung oleh letak lokasi yang sejuk dan strategis dan cukup unik karena berada di areal lahan kebun sawit. Untuk indikator what to do atau apa yang dapat dilakukan ialah aktifitas-aktifitas wisata yang dapat pengunjung lakukan diantaranya termasuk penyediaan jasa usaha wisata (Utari, 2017) seperti tersedianya aktifitas wisata  memancing,  aktifitas  mobil sport  ATV,  aktifitas  flying  fox,  aktifitas  wisata  sepeda air,aktifitas  panggung  seni  dan  aktifitas  kegiatan  yang  dapat  dilakukan  sebagai  sarana outbound  bagi  masyarakat/pengunjung  yang  mempunyai  kepentingan  khusus  untuk mengadakan kegiatan di lokasi objek wisata ini. Selanjutnya what to buy atau hal yang dapat dibeli/dinikmati  jasa  usaha  yang  ditawarkan  dalam  bentuk tangible  ataupun  intangible, dalam  hal  ini  wisata  pemandian  Gunung  Gajah  Firdaus  sudah  menyediakan  fasilitas – fasilitas pendukung untuk produk yang dapat dibeli dan disewa  seperti penyediaan jasa makanan dan minuman, jasa sewa gazebo atau pondok. Tempat ini juga dilengkapi dengan banyak fasilitas seperti musholla, toilet, pondok, dan area parkir yang luas. Untuk masuk ke dalam  lokasi  wisata,  pengunjung  hanya  perlu  membeli  tiket  masuk  seharga  Rp  10.000 (sepuluh ribu rupiah) untuk kendaraan roda 2 (dua) dan Rp 20.000 (dua puluh ribu rupiah) untuk kendaraan roda 4 (empat), Bus Rp 175.000 (seratus tujuh puluh lima ribu rupiah) dan Pick Up dikenakan biaya Rp 40.000 (empat puluh ribu rupiah). Berdasarkan uraian di atas maka  tujuan  dari  penelitian  ini  adalah  untuk  mengetahui  pengembangan  pariwisata pemandian Gunung Gajah Firdaus di Kecamatan Bilah Hulu Kabupaten Labuhanbatu.

## METODE PENELITIAN
Jenis  penelitian  ini  menggunakan  pendekatan  kualitatif.  Penelitian  kualitatif  adalah penelitian yang bukan berbentuk angka, melainkan bentuk kata-kata. Penelitian kualitatif ini diperoleh dari gambar maupun rekaman video. Dengan kata lain, penelitian kualitatif ini merupakan penelitian yang disajikan dalam bentuk kata-dkata, kalimat, dan gambar yang mendukung makna dari penelitian tersebut (Priadana & Sunarsi, 2021). Penelitian kualitatif ini diperoleh  dari berbagai teknik pengumpulan data seperti wawancara, observasi yang sudah  dituangkan  dalam  catatan  lapangan,  dokumentasi,  diskusi  terfokus,  dan  lain-lain (Ibrahim, et al., 2023).
Pada  penentuan  subjek  penelitian  ini,  peneliti  menggunakan  teknik purposive sampling. Teknik penelitian Purposive sampling merupakan suatu teknik penentuan subjek dengan  pertimbangan  yang  sesuai  dengan  kriteria  yang  diinginkan  peneliti  sehingga nantinya  dapat  menentukan  jumlah  sampel  yang  akan  diteliti  (Sugiyono,  2018).  Adapun informan pada penelitian ini adalah pemilik/pengelola dan koordinator lapangan.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
1. Profil Wisata Pemandian Gunung Gajah Firdaus
Pemandian Gunung Gajah Firdaus yang terletak sekitar 2 km dari Kota Rantau Prapat. Wisata  Pemandian  Gunung  Gajah  Firdaus  terletak  di  Jl.  Kp.  Dalam-Sigambal,  N3  Aek Nabara, Kec. Bilah Hulu, Kab. Labuhanbatu, Sumatera Utara 21451. Nama Gunung Gajah berasal  dari  sebuah  bukit  di  sekitar  tempat  rekreasi  yang  menyerupai  bentuk  gajah. Meskipun bukit itu kini telah berubah menjadi kebun sawit, namun pesona Gunung Gajah tetap memikat bagi pengunjung, terutama pengunjung daerah Labuhanbatu.
Objek wisata terbentuk sejak adanya pandemi Covid-19 dan minimnya objek wisata rekreasi yang ada di Kabupaten Labuhanbatu, sehingga owner terdorong untuk melakukan pengembangan wisata Gunung Gajah Firdaus ini. Minimnya objek wisata dan peraturan ketat pemerintah dalam membatasi aktivitas masyarakat dimana saat pandemi masyarakat dilarang bepergian keluar kota sehingga objek wisata ini perlu dikembangkan.

## 2. Fasilitas Wisata Pemandian Gunung Gajah Firdaus
Dalam  mendukung  aktivitas  operasional  wisata  Pemandian  Gunung  Gajah  Firdaus menyediakan  beberapa  fasilitas  pendukung  bagi  para  pengunjung  dan  objek  wisata. Berdasarkan pengamatan penulis, keadaan wisata Pemandian Gunung Gajah Firdaus sudah cukup baik karena pengelola wisata telah memfasilitasi kawasan wisata dengan lengkap diantaranya:

## 1. Area Parkir
Area parkir ini juga sekaligus menjadi pembayaran tiket masuk untuk para wisatawan seharga Rp 10.000 untuk kendaraan roda dua, Rp 20.000 untuk kendaraan roda empat, Rp 40.000 untuk kendaraan pick up, dan Rp 175.000 untuk bus.
2. Musholla
Musholla  dilengkapi  dengan  perlengkapan  untuk  melaksanakan  ibadah  seperti sajadah, sarung, mukenah, dan lainnya.
3. Kantin
Di dalam wisata Pemandian Gunung Gajah Firdaus terdapat 2 buah kantin.
4. Warung Kecil
Wisata Pemandian Gunung Gajah Firdaus menyediakan warung-warung kecil yang menjual makanan dan minuman yang bisa dibeli oleh para pengunjung.
5. Pondok/Gazebo
Pondok/gazebo tersedia sebanyak 65 pondok/gazebo yang dapat disewa oleh para wisatawan seharga Rp 20.000 untuk 1 pondok dengan durasi sampai selesai ditempati atau tidak dibatasi waktunya.
6. Toilet
Toilet umum juga disediakan di objek wisata Pemandian Gunung Gajah Firdaus yang dibedakan menjadi 3 unit untuk toilet laki-laki dan 5 unit lagi untuk toilet perempuan dikenakan tarif sebesar Rp 2.000.
7. Spot Foto
Beberapa  spot  foto  yang  bisa  dinikmati  oleh  pengunjung  dalam  mengabadikan momen liburannya seperti, patung tangan berbentuk ‘love’, patung -patung binatang, dan jembatan.
8. Panggung Seni Tempat ini dapat digunakan untuk acara gathering  juga disediakan untuk karaoke sebanyak 4 lagu dengan tarif Rp 10.000.
9. Lokasi Perkemahan
Lahan  tersebut  sudah  disiapkan  dan  bisa  digunakan  untuk  mendirikan  tenda, membuat api unggun, atau kegiatan lain yang biasanya dilakukan saat berkemah.
10. Flying Fox
Wahana flying fox dikenakan biaya sebesar Rp 15.000 per orang.
11. Sepeda Air
Setiap kali menggunakan wahana sepeda air dikenakan biaya sebesar Rp 20.000 per unit.

## 12. ATV
Setiap kali menggunakan wahana ATV dikenakan biaya sebesar Rp 25.000 per unit.

## 13. Aksesibilitas Menuju Objek Wisata
Perjalanan menuju lokasi wisata dapat ditempuh dengan jalur darat menggunakan alat transportasi sepeda motor, mobil pribadi, atau bus karena tidak ada angkutan umum yang disediakan. Keadaan jalan menuju lokasi wisata sudah beraspal pada jalan rayanya hanya  saja untuk masuk ke  dalam objek wisata masih berupa  jalan  tanah. Akses  jalan  menuju  lokasi  terlebih  lagi  pada  saat  hujan  atau  setelah  hujan  karena kondisi jalan akan menjadi becek dan licin.
14. Listrik
Ketersediaan listrik di Wisata Pemandian Gunung Gajah Firdaus bersumber dari PLN.

## 15. Air Bersih
Selain  listrik,  maka  air  bersih  pun  termasuk  dalam  prasarana  yang  penting  dalam Wisata Pemandian Gunung Gajah Firdaus karena ketersediaan toilet yang dibutuhkan untuk pengunjuk selain untuk buang air kecil dan besar, toilet juga digunakan untuk membilas atau mandi. Air bersih yang tersedia bersumber dari air PAM.
3. Faktor Pengembangan Pariwisata Pemandian Gunung Gajah Firdaus
a. Lokasi
Wisata Pemandian Gunung Gajah Firdaus ini berlokasi di Kecamatan Bilah Hulu, Kabupaten Labuhanbatu. Wisata Pemandian Gunung Gajah Firdaus ini memiliki daya tarik  pada  suasananya  yang  membuat  pengunjung  merasa  tenang.  Lokasi  yang terjangkau  oleh  masyarakat  serta  strategis  membuat  objek  wisata  ini  dikunjungi banyak pengunjung. Hal ini dapat dilihat dari jumlah kunjungan yang tercatat rata- rata kunjungan setiap tahunnya sebanyak 170.000 pengunjung.
Minimnya  objek  wisata  yang  lengkap  di  Labuhanbatu  menjadikan  Wisata Pemandian Gunung Gajah Firdaus ini memiliki peluang potensi untuk dikembangkan. Sehingga pengembangan pun dilakukan selain untuk keberdayaan masyarakat lokal secara  perekonomian  dan  tentunya  untuk  kesejahteraan  emosional  masyarakat. Dengan adanya objek wisata Gunung Gajah ini diharapkan bisa memberikan wadah untuk masyarakat dapat melepas penat dan lelah tanpa harus pergi jauh keluar kota dan tentunya dengan biaya yang tidak memberatkan kantong atau dapat dikatakan masih dalam jangkauan ekonomis. Hal ini seperti yang dijelaskan oleh Bapak Hendra Julianto Dalimunthe selaku Pemilik dan Pengelola Objek Wisata Pemandian Gunung Gajah Firdaus dalam sesi wawancara yang peneliti lakukan pada hari Minggu tanggal
9 Juni 2024.
“Untuk saat ini masih sangat minim objek wisata yang kompleksitas yang tersedia di Labuhanbatu, bisa jadi peluang potensi ada namun sumber daya manusia yang mengolah dan terdorong untuk mengembangkan masih minim sehingga sangat sangat terbatas wisata rekreasi yang tersedia, maka hal itu juga yang membuat saya  terdorong  untuk  melakukan  pengembangan,  selain  untuk  keberdayaan masyarakat  local  secara  perekonomian  dan  tentunya  untuk  kesejahteraan emosional masyarakat. Dengan adanya objek wisata Gunung Gajah ini diharapkan bisa memberikan wadah untuk masyarakat dapat melepas penat dan lelah tanpa harus pergi jauh keluar kota dan tentunya dengan biaya yang tidak memberatkan kantong atau dapat dikatakan masih dalam jangkauan ekonomis.”
Menurut Bapak Ilham selaku Koordinator Lapangan, Wisata Pemandian Gunung Gajah  Firdaus  ini  merupakan  sumber  daya  alam  yang  sudah  dikelola  dengan komitmen dan upaya pengembangan yang terus menerus dilakukan. Hal ini dapat dilihat  dari  perubahan  sebelum  dan  setelah  dilakukannya  pengembangan  karena sebelum adanya pengembangan, objek wisata ini hanya sebuah kolam biasa yang berada di tengah kebun sawit. Hal ini disampaikan dalam sesi wawancara pada hari Minggu, 9 Juni 2024.
“Untuk  ketersediaan  kondisi  pariwisata  yang  ada  di  kecamatan  bilah  hulu  ini menurut saya pribadi  belum semua sumber daya alam yang ada terjamah dan terkelola, Gunung Gajah ini merupakan objek wisata yang satu satunya memiliki komitmen  yang  teguh  dalam  upaya  pengembangan  yang  terus  menerus dilakukan,  hal  ini  bisa  dilihat  dari  pra  dan  pasca  pengembangan  objek  wisata. Dahulunya  masa  pra  pengembangan  Objek  wisata  Gunung  Gajah  ini  hanyalah benar – benar kolam biasa namun dengan adanya proses pengembangan tadi satu persatu unsur terpenuhi dan tersedia ternyata hasilnya dapat kita lihat dan rasakan.  Wisata  ini  terbukti  ternyata  sudah  sampai  mendatangkan  kunjungan wisatawan luar Provinsi.”
Gambar 1. Sebelum Pengembangan
Gambar 2. Setelah Pengembangan
Setelah  adanya  pengembangan  terlihat  lokasi  semakin  banyak  pondok/gazebo yang  tersedia.  Semakin  padat  pula  fasilitas  yang  dapat  dilihat  dari  kawasan  objek wisata ini. Terlihat pula adanya jalur yang dapat dilalui dengan ATV.
b. Fasilitas Pendukung
Wisata  Pemandian  Gunung  Gajah  Firdaus  memiliki  sejumlah  fasilitas  yang memadai untuk pengunjung, termasuk fasilitas dasar dan berbagai wahana wisata. Meskipun  jalan  menuju  Pemandian  Gunung  Gajah  Firdaus  masih  memerlukan pengembangan. Kondisi jalan saat ini dianggap kurang optimal dan membutuhkan bantuan  pemerintah  untuk  perbaikan  lebih  lanjut.  Akses  jalan  yang  baik  sangat penting untuk kenyamanan dan keselamatan pengunjung serta untuk meningkatkan daya  tarik  wisata  tersebut.  Perbaikan  infrastruktur  jalan  adalah  prioritas  untuk meningkatkan aksesibilitas dan mengakomodasi peningkatan jumlah pengunjung. Hal ini disampaikan oleh Bapak Hendra Julianto Dalimunthe dalam sesi wawancara yang telah dilakukan.
“Menurut  saya kondisi jalan masih perlu  pengembangan  dan mudah -mudahan masuk  bantuan  pemerintah  dalam  pembangunan  jalan  menuju  objek  wisata

## Gunung Gajah Firdaus.”
Menurut Bapak Ilham juga kondisi jalan yang saat ini ada masih perlu dilakukan pebaikan.
“Untuk  saat  ini  aman  dan  kita  upayakan  keamanan  yang  terjaga  namun  untuk pengembangan jalan menurut saya masih perlu dilakukan.”
Fasilitas ini disediakan untuk memenuhi kebutuhan masyarakat dan objek wisata agar menjadi objek wisata yang berkembang dan lengkap. Seluruh fasilitas ini tersedia sebagaimana mestinya sesuai dengan fungsi dan bagiannya masing-masing. Bapak Hendra Julianto masih memiliki rencana pengembangan untuk penyewaan alat dan perlengkapan camping sehingga memudahkan wisatawan untuk melakukan aktivitas camping.
“ Fasilitas  dasar  dan  fasilitas  pendukung.  Untuk  fasilitas  dasar  seperti  fasilitas keamanan/area  parker,  fasilitas  kamar  mandi,  fasilitas  ibadah/musholla,  fasilitas ketersediaan penjualan makanan dan minuman/kantin dan fasilitas wisata berupa atraksi dan aktifitas wisata. Untuk atraksi atau aktifitas wisata sendiri itu tersedia wahana flying fox, wahana sepeda air, wahana pemandian kolam dan masih dalam proses pengembangan hingga kini yang terbaru ialah wahana bumi perkemahan. Wahana bumi perkemahan ini saya buat terinpirasi dari sosmed yang saya lihat di daerah Jawa ada objek wisata yang menyediakan area bumper untuk keluarga atau kelompok  komunitas  yang  ingin  menghabiskan  waktu  bersama  di  alam  yang tentunya keamanan dan kenyamanannya terjaga. Untuk bumper ini sendiri juga mendapat respon yang baik, finalisasi penyelesaian belum rampung hingga akhir namun sudah banyak kunjungan komunitas yang datang melakukan Camping satu malam  bersama  komunitasnya  seperti  komunitas  mobil  panther,  katana,  kijang dan komunitas Moge serta gathering dari sekolah-sekolah yang ada di Kabupaten Labuhanbatu.  Kedepannya  kita  akan  menyediakan  penyewaan  alat  dan perlengkapan camping juga sehingga memudahkan wisatawan untuk melakukan aktifitas camping .”
Upaya peningkatan lebih difokuskan pada infrastruktur jalan menuju objek wisata. Dalam  tiga  bulan  terakhir,  telah  dilakukan  perataan  jalan  menggunakan  bulldozer untuk  memperbaiki  kondisi  jalan  yang  rusak.  Selain  itu,  fasilitas  yang  ada  terus dipelihara dan diperbaiki dengan bantuan koordinator lapangan.
“ Sejauh ini upaya yang dilakukan berfokus pada jalan menuju objek wisata. Dalam 3 bulan kita pakai bulldozer untuk meratakan jalan yang tadinya mungkin sudah mulai rusak agar lebih baik kembali. Untuk fasilitas kita maintain apa apa saja yang
perlu kita perbaiki dengan bantuan kordinator lapangan yang berada ditempat .”
Aksesibilitas dinilai cukup memadai namun masih membutuhkan pengembangan lebih lanjut. Ada rencana untuk melakukan pengaspalan jalan menuju objek wisata pada  tahun  ini,  yang  akan  meningkatkan  kenyamanan  dan  aksesibilitas  bagi pengunjung.  Selain  itu  di  tahun  2024  ini  akan  dilakukan  perampungan  mengenai pengembangan yang masih menjadi kendala dan hambatan dalam objek wisata ini. Hal ini diungkapkan oleh Bapak Ilham selaku Koordinator Lapangan.
“ Cukup  memadai,  tersedia  sign  in  di  perjalanan,  namun  kalau  musim  hujan keadaan  jalan  cukup  licin  namun  kita  upayakan  dalam  tahun  2024  akan dirampungkan hal hal yang masih jadi kendala dan tantangan .”
c. Promosi
Melihat  banyaknya  potensi  pengembangan  wisata  Pemandian  Gunung  Gajah Firdaus  di  Kecamatan  Bilah  Hulu,  Kabupaten  Labuhanbatu  ini  entunya  pengelola berupaya  dalam  melakukan  pengembangan  pariwisata  yang  akan  memberikan keuntungan  dan  dampak  baik  bagi  masyarakat  seperti  dapat  meningkatkan pendapatan masyarakat lokal. Pengembangan dan pembangunan merupakan suatu proses perubahan yang dilakukan pada suatu kondisi kepariwisataan tertentu yang dinilai  kurang baik menuju pada kondisi yang di anggap  lebih  baik lagi atau lebih diinginkan.  Oleh  karena itu, maka  diperlukan  strategi untuk mencapai tujuan yang sudah  ditetapkan  sebelumnya.  Namun,  untuk  objek  wisata  ini  belum  dilakukan promosi melalui media apapun karena selama ini informasi yang tersebar di media sosial masih berasal dari para pengunjung itu sendiri. Hal ini diungkapkan oleh Bapak Hendra Julianto Dalimunthe sebagai berikut:
“ Untuk saat ini saya pribadi sebagai owner belum membuat akun sosmed khusus untuk  promosi.  Saya  percaya  tanggapan  wisatawan  yang  sudah  datang  dan mengalami pengalaman sendiri ketika datang dan mencoba secara langsung akan lebih murni dan berdampak. Saya membiarkan wisatawan memberikan penilaian jujur  mereka  dan  Alhamdulillah  sampai  saat  ini  kita  mendapatkan  respon  yang positif dari masyarakat. Hal ini bisa dibuktikan dari konten yang mereka upload di berbagai media social dan ternyata tidak menutup kemungkinan kita sudah diliput oleh  beberapa  stasiun  televisi.  Postingan  wisatawan  juga  turut  mengundang wisatawan luar kota untuk datang seperti dari Jambi, Riau dan Palembang pernah mampir kesini untuk melihat objek wisata ini. ”
Hal ini dibenarkan pula oleh Bapak Ilham bahwa belum ada strategi khusus yang
dilakukan dalam promosi.
“ Kita belum punya secara khusus strategi yang benar benar detail untuk promosi. Namun  kita  mendapatkan  antusias  dari  masyarakat  yang  melakukan  wisata  ke objek gunung gajah firdaus dan membagikan momen tersebut di sosmednya baik dari fb dan ig hal ini juga yang memberikan dampak dan efek masyarakat umum jadi tau d an ingin hadir pula ke lokasi ini.”
Hasil penelitian mengenai Wisata Pemandian Gunung Gajah Firdaus di  Kecamatan Bilah Hulu, Kabupaten Labuhanbatu, menunjukkan pengembangan yang signifikan sesuai dengan teori komponen daerah tujuan wisata "4A" yang dikemukakan oleh I Gusti Ngurah Widyatmaja  (Wisyatmatja,  2017).  Pertama,  dari  segi attraction  (atraksi),  objek  wisata  ini menawarkan daya tarik utama berupa suasana tenang dan menyegarkan, serta berbagai wahana wisata seperti flying fox, sepeda air, dan kolam pemandian, yang menjadikannya tempat  ideal  bagi  pengunjung  untuk  melepas  penat.  Pengembangan  atraksi  tambahan seperti bumi perkemahan juga telah mendapat respon positif dari pengunjung.
Kedua, dalam hal amenities (fasilitas), Wisata Pemandian Gunung Gajah Firdaus telah menyediakan berbagai fasilitas dasar yang memadai, termasuk area parkir, kamar mandi, musholla,  kantin,  warung  kecil,  dan  banyak  pondok/gazebo.  Fasilitas  wisata  tambahan seperti  wahana flying  fox,  sepeda  air,  dan  ATV  juga  telah  tersedia.  Meskipun  begitu, beberapa fasilitas masih dalam tahap  pengembangan, seperti area gathering  dan  bumi perkemahan, yang bertujuan untuk meningkatkan kenyamanan dan kepuasan pengunjung lebih lanjut.
Ketiga, terkait ancillary service (pelayanan tambahan), komitmen tinggi terlihat dalam pemeliharaan  dan  pengembangan  fasilitas.  Namun,  strategi  promosi  masih  belum maksimal  karena  pengelola  belum  melakukan  promosi  khusus  melalui  media  sosial. Sebagian besar promosi dilakukan oleh pengunjung melalui media sosial mereka sendiri, menunjukkan  bahwa  ada  kebutuhan  untuk  memperbaiki  pelayanan  tambahan  dalam bentuk promosi dan pemasaran agar lebih terstruktur dan efektif.
Terakhir, access  (aksesibilitas)  masih  menjadi  tantangan  yang  perlu  diperbaiki. Meskipun lokasinya strategis dan terjangkau, kondisi jalan menuju objek wisata ini masih memerlukan pengembangan. Upaya perbaikan jalan sudah dimulai dengan penggunaan bulldozer  untuk  meratakan  jalan,  dan  rencana  pengaspalan  jalan  pada  tahun  2024 diharapkan  akan  meningkatkan  aksesibilitas  dan  kenyamanan  bagi  pengunjung.  Secara keseluruhan, dengan fokus pada pengembangan dan perbaikan yang berkelanjutan dalam keempat komponen "4A", Wisata Pemandian Gunung Gajah Firdaus memiliki potensi besar untuk menjadi destinasi wisata unggulan di Kabupaten Labuhanbatu.
Tabel 1. Aspek Pengembangan Pariwisata Sebelum dan Sesudah Pemandian Gunung

## Gajah Firdaus
Aspek Pengembangan Sebelum Pengembangan Sesudah Pengembangan Infrastruktur Akses jalan sempit Jalan diperlebar, parkir tertata Fasilitas Tidak ada fasilitas khusus, hanya sederhana Area rekreasi, toilet, warung makan Pemasaran Tidak ada promosi khusus Materi promosi online, brosur, event Kualitas Pelayanan Terbatas, tidak terorganisir Training SDM, sistem pengelolaan terpadu Ketersediaan Informasi Informasi minim, sulit diakses Website resmi, informasi di media sosial Konservasi Alam Minim pengelolaan lingkungan Program konservasi, edukasi pengunjung
Sumber: Hasil Observasi, 2024
Tabel 2. Tabel Analisis Kelemahan, Kekuatan, Tantangan, dan Strategi Pengembangan
Pemandian Gunung Gajah Firdaus Tahun 2025 Aspek Kelemahan Kekuatan Tantangan Strategi ke 2025 Infrastruktur - Akses jalan sempit dan sulit dijangkau
oleh kendaraan
besar.
- Kurangnya fasilitas parkir yang memadai. - Potensi alam yang indah dan
unik. - Lokasi strategis dengan potensi peningkatan kunjungan.
- Memperluas jalan akses dan parkir yang lebih luas.
-Meningkatkan infrastruktur dasar.
1. Melakukan perbaikan dan perluasan jalan akses. 2. Membangun area parkir yang lebih luas dan tertata. 3. Menggalakkan kerja sama dengan pihak terkait untuk pengembangan infrastruktur. Fasilitas - Tidak cukupnya fasilitas seperti toilet, warung - Potensi untuk membangun fasilitas rekreasi yang menarik.
-Peluang untuk
- Meningkatkan kualitas dan kuantitas fasilitas. -Memastikan sanitasi dan kebersihan terjaga
1. Membangun fasilitas umum seperti toilet dan warung makan.
2. Mengadakan
makan, dan tempat istirahat yang memadai.
-Kurangnya penanganan sampah dan sanitasi. pengembangan usaha wisata lokal.
dengan baik. program pengelolaan sampah dan sanitasi secara teratur. 3. Menggandeng pelaku usaha lokal untuk mengembangkan fasilitas rekreasi.
Pemasaran - Promosi
yang minim dan kurang efektif. - Kurangnya pemanfaatan media sosial
dan teknologi
informasi untuk memasarkan
destinasi.
- Potensi untuk meningkatkan
brand awareness.
-Koneksi
dengan jaringan
pariwisata regional.
- Meningkatkan strategi promosi dan pemasaran. -Bersaing dengan destinasi wisata lain yang lebih dikenal.
1. Membuat rencana pemasaran yang terstruktur dan terukur. 2. Menggunakan media sosial dan teknologi informasi untuk promosi. 3. Mengadakan event dan festival untuk menarik pengunjung baru.
Kualitas Pelayanan - Kurangnya pelatihan
untuk SDM dalam melayani
pengunjung.
- Kurangnya
sistem pengelolaan yang terpadu.
-Standar layanan yang bervariasi.
- Potensi untuk meningkatkan kualitas layanan.
-Fokus pada pengalaman pengunjung yang memuaskan.
- Meningkatkan pelatihan SDM.
-
Mengimplementasikan sistem pengelolaan yang terintegrasi.
1. Melakukan pelatihan reguler untuk meningkatkan keterampilan SDM.
2. Mengadopsi sistem manajemen pengunjung yang efisien dan ramah lingkungan. 3. Membangun budaya pelayanan yang berkualitas tinggi.
Konservasi Alam - Ancaman terhadap kelestarian lingkungan akibat jumlah pengunjung yang meningkat. -Kurangnya kesadaran tentang
pentingnya konservasi alam. - Potensi untuk
menjadi model konservasi alam. -Peluang untuk edukasi lingkungan.
- Menjaga keseimbangan antara pariwisata dan pelestarian alam. -Mengedukasi pengunjung tentang pentingnya konservasi.
1. Mengadakan program edukasi lingkungan bagi pengunjung.
2.
Mengintegrasikan prinsip keberlanjutan dalam pengelolaan destinasi. 3. Melibatkan masyarakat lokal dalam upaya pelestarian lingkungan.
Sumber: Hasil Observasi, 2024

## SIMPULAN
Penelitian  ini  menyimpulkan  bahwa  Pemandian  Gunung  Gajah  Firdaus dikembangkan selama pandemi Covid-19 oleh Bapak Hendra Julianto Dalimunthe untuk mengatasi  kurangnya  objek  wisata  di  Labuhanbatu,  terinspirasi  dari  objek  wisata  lain. Terletak  sekitar  2  km  dari  Kota  Rantau  Prapat,  destinasi  ini  dapat  diakses  dengan kendaraan pribadi meski jalannya masih berupa tanah dan sedang diperbaiki. Lokasinya yang  tenang  dan  strategis  menarik  sekitar  170.000  pengunjung  tahunan,  dengan minimnya  objek  wisata  lain  di  daerah  tersebut  memberikan  peluang  besar  untuk pengembangan  lebih  lanjut,  termasuk  penambahan  bumi  perkemahan  dan  area gathering.  Promosi  belum  dilakukan  secara  mandiri,  namun  ulasan  positif  dari pengunjung dan liputan media sosial telah meningkatkan popularitasnya.

## DAFTAR PUSTAKA
Damanik, D., Nasrullah, Purba, B., SN, A., Abdillah, D., Raditya, Salim, M. N., Hamidah, S.,
Rusata,  T.,  Faried,  A.  I.  (2022). EKONOMI  PARIWISATA:  Konsep,  Pemasaran  dan Pembangunan. (J. Simarmata, Penyunt.) Medan, Sumatera Utara, Indonesia: Yayasan Kita Menulis. i
Faried,  A.  I.,  Amruddin,  Damanik,  D.,  Suleman,  A.  R.,  Manaf,  S.,  Rosihana,  R.  E., Asrahmaulyana.,  Iwang,  B.,  Ekawati,  R.,  Fajrillah.  (2023). Pengantar  Ekonomi Pembangunan. Medan, Sumatera Utara, Indonesia: Yayasan Kita Menulis.
Faried, A. I., Purba, B., Hasliah, Manaf, S., Rozaini, N., Nugraha, N. A., Susilowati, E., Anas, A.,  Nurhaedah;  Wisnujat,  Nugrahini  Susantinah;  Amruddin;  Agusta,  Revoldai.  .  . Agusta, R. (2022). Bisnis dan Perekonomian Indonesia. (A. K. Simarmata, Penyunt.) Medan, Sumatera Utara, Indonesia: Yayasan Kita Menulis.
Ibrahim, M. B., Sari, F. P., Kharisma, L. P., Kertati, I., Artawan, P., Sudipa, I. G., & Lolang, E.
(2023). Metode Penelitian Berbagai Bidang Keilmuan (Panduan & Referensi). Jakarta: PT Sonpedia Publishing Indonesia.
Irhamna,  S.  A.  (2017).  Dampak  Pengembangan  Pariwisata  Terhadap  Perekonomian Masyarakat  Sekitar  Objek  Wisata  di  Dieng  Kabupaten  Wonosobo. Economics Development Analysis Journal, 6(3), 320-327.
Nasrullah, Widodo, M. L., Faried, A. I., Suryani, W., Hesty, R. S., Noviana , L., Utami, M. P., Yulianie,  F.,  Hernovianty,  F.    R.,  Mistriani,  N.,  Sonder,  I.  W.,  Pratiwi  ,  I.  I.  (2023). Perencanaan Destinasi Pariwisata. Medan, Sumatera Utara, Indonesia: Yayasan Kita Menulis.
Nurwulan, R. R. (2021). Pengembangan Potensi Wana Wisata Jati Plus Perhutani (JPP) 40 dan Pengaruhnya Terhadap Kesejahteraan Masyarakat. Jurnal Geografi, 4(2), 32-45.
Priadana, S., & Sunarsi, D. (2021). Metode Penelitian Kuantitatif. Tangerang Selatan: Pascal Books.
Purwahita, A. R., Wardhana, P. B., Ardiasa, I. K., & Winia, I. M. (2021). Dampak Covid-19 terhadap  Pariwisata  Bali  Ditinjau  dari  Sektor  Sosial,  Ekonomi,  dan  Lingkungan (Sebuah Tinjauan Pustaka). Jurnal Kajian dan Terapan Pariwisata, 1(2), 68-80.
Rusyidi,  B.,  &  Fedryansah,  M.  (2018).  Pengembangan  Pariwisata  Berbasis  Masyarakat.
Focus: Jurnal Pekerjaan Sosial, 1(3), 155-165.
Sugiono.  (2023,  Mei  14). Wisata  Pemandian  Gunung  Gajah  Firdaus:  Pesona  Memukau Liburan  Bersama  Keluarga  di  Tengah  Areal  Kebun  Sawit.  Diambil  kembali  dari TIMENEWS:  https://www.timenews.co.id/hiburan/9958778520/wisata-pemandian- gunung-gajah-firdaus-pesona-memukau-liburan-bersama-keluarga-di-tengah- areal-kebun-sawit
Sugiyono. (2018). Metode Penelitian Pendidikan (Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D). Bandung: Alfabeta.
Utari, D. R. (2017). Pengembangan Atraksi Wisata Berdasarkan Penilaian dan Preferensi Wisatawan  di  Kawasan  Mangrove  Karangsong,  Kabupaten  Indramayu. Jurnal Manajemen Resort dan Leisure, 14(2), 83-99.
Wisyatmatja, I. N. (2017). Pengetahuan Dasar Ilmu Pariwisata. Bali: Pustaka Lurasan.