Hubungan Kepuasan Kerja dengan Perilaku Caring Perawat selama Pandemi Covid-19  di Ruang Rawat Inap

## RSU dr. Koesnadi Bondowoso
( The Relationship between Job Satisfaction and Nurse Caring Behavior during the COVID-19 Pandemic in the Inpatient Room at RSU dr. H. Koesnadi Bondowoso )
Fauzatul Walidanik 1 , Anisah Ardiana 2 , Nurfika Asmaningrum
1 Fakultas Keperawatan Universitas Jember Jln. Kalimantan 37, Jember 68121 e-mail: fauzatulwalidanik12@gmail.com

## Abstract
As  one  of  the  front  lines  in  dealing  with  the  COVID-19  pandemic,  nurses  immediately  face  situations  that cause  psychological  symptoms  such  as  work  stress.  Work  stress  can  be  caused  by  several  factors, including  job  satisfaction  with  the  job,  salary,  co-workers,  supervision,  and  promotion  opportunities.  Job satisfaction  is  not  a  protective  factor  in  the  formation  of  nurse-caring  behavior.  However,  other  factors include work involvement,  nurses' psychology, work stress, and work motivation. If the nurse  experiences work stress, it will result in the nurse's caring behavior being less than optimal. This study aims to analyze the relationship between job satisfaction and the caring behavior of nurses during the COVID-19 pandemic in  the  inpatient  room  at  RSU  dr.  H.  Koesnadi  Bondowoso.  The  design  of  this  study  is  a  correlation  study with  a  cross-sectional  approach.  The  research  sample  used  a  purposive  sampling  of  104  nurses  in  non- COVID-19 inpatient rooms. This study was analyzed using the Spearman test. Spearman test results show the  value  of  value  =  0.029  (α  <0.05)  with  a  correlation  coefficient  of  -0.214.  Higher  job  satisfaction  will cause  nurses'  caring  behavior  to  be  less  than  optimal,  which  is  caused  by  several  other  factors  of  job satisfaction, such as work involvement, nurse psychology, work stress, and work motivation.

## Keywords: COVID-19; Inpatient; Nurses; Job Satisfaction; Caring Behaviors

## Abstrak
Perawat  sebagai  salah  satu  garda  terdepan  dalam  menghadapi  pandemi  COVID-19  yang  langsung dihadapkan  pada  situasi  yang  menimbulkan  gejala  psikologis  seperti  stres  kerja.  Hal  ini  disebabkan  oleh beberapa  faktor  antara  lain  kepuasan  kerja  terhadap  pekerjaan,  gaji,  rekan  kerja,  supervisi  dan kesempatan  promosi.  Kepuasan  kerja  bukan  merupakan  protektif  faktor  terbentuknya  perilaku caring perawat.  Namun  masih  terdapat  faktor  lain  seperti  keterlibatan  kerja,  psikologis  perawat,  stres  kerja  dan motivasi  kerja.  Jika  perawat  mengalami  stres  kerja  maka  akan  mengakibatkan  perilaku caring perawat menjadi  kurang  optimal.  Penelitian  ini  bertujuan  untuk  menganalisis  hubungan  kepuasan  kerja  dengan perilaku caring perawat selama pandemi COVID-19 di ruang rawat inap RSU dr. H. Koesnadi Bondowoso. Desain  studi  ini  adalah  studi  korelasi  dengan  pendekatan cross  sectional .  Sampel  penelitian  diambil menggunakan purposive  sampling sebanyak  104  perawat  di  ruang  rawat  inap  non  COVID-19.  Penelitian ini dianalisis menggunakan uji spearman . Hasil uji spearman menunjukkan nilai ρ value = 0,029 (α < 0,05) dengan  koefisien  korelasi  sebesar  -0,214.  Semakin  tinggi  kepuasan  kerja  akan  menyebabkan  perilaku caring perawat  menjadi  kurang  optimal  yang  disebabkan  oleh  beberapa  faktor  lain  dari  kepuasan  kerja seperti keterlibatan kerja, psikologis perawat, stres kerja dan motivasi kerja.
Kata kunci : COVID-19; ruang rawat inap; perawat; kepuasan kerja; perilaku caring .

## Pendahuluan
Wabah COVID-19 saat ini menjadi perbincangan di seluruh dunia. Perawat merupakan  pekerjaan  yang  memiliki  risiko  tinggi terpapar  penyakit  dan  infeksi  seperti  risiko menghadapi paparan
COVID-19. Tenaga keperawatan merupakan salah satu  tenaga kesehatan  yang  selama  24  jam  berinteraksi dengan pasien [1]. Penularan
COVID-19
mengakibatkan  perawat  beresiko  terpapar  baik fisik,  biologis,  dan  psikologis.  Penyebaran  virus yang semakin meningkat membuat tenaga kesehatan  terutama  perawat  merasakan kelelahan yang  menyebabkan  peningkatan  beban  kerja sehingga  akan berdampak  pada  psikologis perawat.  Menurut data Kementerian Kesehatan  di tahun 2020 jumlah kasus yang terinfeksi  COVID-19 di  Indonesia  sebanyak  869.00  kasus  diantaranya 711.205 dinyatakan sembuh dan 25.246 meninggal. Sedangkan jumlah kasus COVID-19  di daerah  Kabupaten  Bondowoso  hingga  tanggal  09 Maret  2021  tercatat  sebanyak 2.171 kasus yang terkonfirmasi  positif    diantaranya  2.008  kasus sembuh,  145  meninggal  dan  19  dalam  proses perawatan [2].
Penelitian  Taufiqurrahman  (2014)  mengenai kepuasan  kerja  perawat  sebelum  masa  pandemi COVID-19  menunjukkan  bahwa  47,9%  kepuasan kerja kategori rendah, 31,5% kategori sedang, dan 20,5%  kategori  tinggi  yang  dipicu  oleh  faktor kepuasan terhadap gaji, promosi, dan supervisi [3]. Pandemi COVID-19 tentunya berdampak terhadap kondisi  kepuasan  kerja  perawat  yang  sangat rentan  mengalami  penurunan  karena  semakin merebaknya wabah COVID-19 yang menyebabkan beban  kerja  perawat  semakin meningkat  sehingga berdampak  pada  kelelahan  bekerja  akibat  terlalu lama  memakai  APD  (alat  pelindung  diri)  dan kekhawatiran perawat yang menjadi carier
(pembawa) virus COVID-19. Berdasarkan
fenomena  yang  sering  terjadi  di  Rumah  Sakit selama pandemi COVID-19 mengakibatkan perawat yang merawat pasien selama 24 jam harus memakai  APD  untuk  menurunkan  penyebaran virus dari pasien.
Berdasarkan  penelitian  Espert  dkk  (2020) mengungkapkan bahwa Pandemi  COVID-19 memberikan  dampak  yang  serius  terutama  bagi tenaga  kesehatan  yaitu  perawat.  Dampak  yang dirasakan ialah sumber daya yang tersedia tentang COVID-  19  relatif  rendah  yang  mempengaruhi pada  pekerjaan  seperti  meningkatnya  risiko psikologis  dan  beban  kerja  perawat.  Stres  kerja yang  dialami  perawat  pada  faktor  pekerjaan disebabkan  oleh  pekerjaan  dengan  tuntutan psikologis  di  tempat  kerja  seperti  beban  kerja, konflik peran, konflik interpersonal dan ketidaknyamanan terhadap  pekerjaan.  Selain  itu, stres kerja diakibatkan karena permintaan  sumber daya yang lebih tinggi dari masa sebelum COVID-
19  ikut  mempengaruhi  kepuasan  kerja  perawat yang  dapat  berakibat  pada  penurunan  kualitas perawatan  seperti  perilaku caring perawat  [4]. Menurut  Yanti  dkk  (2020)  mengatakan  bahwa peningkatan  risiko  penularan  COVID-19  mampu menyebabkan  perawat khawatir dan cemas terhadap pekerjaannya  [5].  Menurut  Andayani    (2020)  bahwa kepuasan kerja bukan faktor utama dalam meningkatkan  perilaku  caring  perawat,  karena  ada faktor  lain  seperti  keterlibatan  kerja,  psikologis perawat,  stres  kerja  dan  motivasi  kerja  yang  ikut mempengaruhi  [6].  Oleh  karena  itu,  perlu  adanya penelitian  lebih  lanjut  mengenai  kepuasan  kerja dengan  perilaku caring perawat  selama  pandemi COVID-19.  Penelitian  ini  bertujuan  mengetahui hubungan  kepuasan  kerja  dengan  perilaku  caring perawat  di  ruang  rawat  inap  RSU  dr.  Koesnadi Bondowoso.

## Metode Penelitian
Penelitian  ini  menggunakan  metode  studi korelasi  dengan  pendekatan cross  sectional .  Teknik sampling yang digunakan adalah purposive sampling sebanyak  104 perawat pelaksana di ruang rawat inap non  COVID-19  RSU  dr.  H.  Koesnadi Bondowoso yang  terdiri  atas  ruang  anggrek, bougenvil,  melati, seroja,  seruni,  teratai,  dahlia,  ICU  dan  ICCU.  Kriteria inklusi  pada  penelitian  ini  yaitu  perawat  pelaksana tetap  RSU  dr.  H.  Koesnadi  Bondowoso  yang bertugas  di  ruang  rawat  inap  non  COVID-19  dan perawat  yang  bersedia  menjadi  responden  serta mengisi  lembar informed consent .  Sedangkan  kriteria eksklusi  pada  penelitian  ini  yaitu  perawat  yang sedang mengambil cuti kerja.
Alat  pengambilan  data  menggunakan  dua kuesioner  yang  terdiri  dari Minnesota  Satisfaction Questionare (MSQ)  merupakan  kuesioner  untuk mengukur  kepuasan  kerja  dan  kuesioner Caring Behavior Inventory (CBI-42) untuk mengukur perilaku caring  perawat.  Kuesioner  MSQ  terdiri  dari  15  item pernyataan  dengan  nilai  validitas  adalah  0,80  dan nilai Cronbach Alpha sebesar      0,89. Kuesioner CBI-42 memiliki    42  item  pernyataan,  dengan  nilai  validitas adalah  0,462 –  0,779  dan  nilai Cronbach  Alpha sebesar  0,951.  Sedangkan  uji  analisa  data  bivariat pada penelitian ini menggunakan spearman rho.

## Hasil
Tabel  1  Distribusi  Indikator  Kepuasan  Kerja Perawat di Ruang Rawat Inap non COVID- 19  RSU  dr.  H.  Koesnadi  Bondowoso  (n  = 104)
Kepuasan Kerja Perawat Indikator Puas Kurang Puas F % F % Kepuasan  kerja terhadap pekerjaan 53 51,0 51 49,0
Kepuasan  kerja terhadap gaji 85 81,7 19 18,3 Kepuasan  kerja terhadap  rekan kerja 60 57,7 44 42,3 Kepuasan  kerja terhadap supervisi 85 81,7 19 18,3 Kepuasan  kerja terhadap promosi 58 55,8 46 44,2
T a b e l   1   menunjukkan  bahwa  indikator kepuasan  kerja  terhadap  pekerjaan  itu  sendiri sebanyak  53  responden  (51,0%)  termasuk  dalam kategori  puas.  Indikator  kepuasan  kerja terhadap gaji  sebanyak  85  perawat  (81,7%)  menunjukkan kategori  puas.  Indikator  kepuasan  kerja  terhadap rekan kerja sebanyak 60 perawat (57,7%) termasuk ke  dalam  kategori  puas.  Indikator  kepuasan  kerja terhadap  supervisi  sebanyak  85  perawat  (81,7%) menunjukkan  kategori  puas.  Sedangkan  indikator kepuasan  kerja  terhadap  promosi  sebanyak  58 perawat (55,8%) termasuk kategori puas.
Tabel 2 Distribusi Indikator Perilaku Caring Perawat Selama  Pandemi  COVID-19  di  Ruang Rawat  Inap  non  COVID-19  RSU  dr.  H. Koesnadi Bondowoso (n =104)
Perilaku Caring Perawat Indikator Caring Kurang Caring F % F % Sistem nilai humanistik dan altruistik 53 51,0 51 49,0 Kepercayaan dan harapan 69 66,3 35 33,7 Sensitivitas terhadap pasien 59 56,7 45 43,3 Hubungan saling percaya 68 65,4 36 34,6 Ungkapan perasaan positif dan negative 60 57,7 44 42,3 Penyelesaian masalah secara jelas 75 72,1 29 27,9 Pembelajaran dan pengajaran dalam hubungan interpersonal 80 76,9 24 23,1 Lingkungan yang suportif dan protektif 60 57,7 44 42,3 Pemenuhan kebutuhan dasar manusia 64 61,5 40 38,5
Kekuatan eksistensial dan fenomenologik al 63 60,6 41 39,4
Tabel  2  menunjukkan  bahwa  terdapat  10 indikator  perilaku caring perawat  diantaranya  faktor karatif  1  (sistem  nilai  humanistik  dan  altruistik) sebanyak  53  perawat  (51,0%)  termasuk  dalam kategori caring .  Faktor  karatif  2  (kepercayaan  dan harapan)  sebanyak  69  perawat  (66,3%)  termasuk dalam  kategori caring .  Faktor karatif  3  (sensitivitas terhadap  pasien)  sebanyak  59  perawat  (56,7%) termasuk  dalam  kategori caring .  Faktor  karatif  4 (hubungan  saling  percaya)  sebanyak  68  perawat (65,4%)  termasuk  dalam  kategori caring .  Faktor karatif  5  (ungkapan  perasaan  positif  dan  negatif) sebanyak  60  perawat  (57,7%)  termasuk  dalam kategori  caring.  Faktor  karatif  6  (penyelesaian masalah  secara  jelas  dan  mudah  dimengerti) sebanyak  75  perawat  (72,1%)  termasuk  dalam kategori  caring.  Faktor  karatif  7  (pembelajaran  dan pengajaran  dalam  hubungan  interpersonal)  sebanyak 80  perawat  (76,9%)  termasuk  dalam  kategori  caring. Faktor  karatif  8  (lingkungan  yang  suportif  dan protektif)  sebanyak  60  perawat  (57,7%)  termasuk dalam  kategori  caring.  Faktor  karatif  9  (pemenuhan kebutuhan  dasar  manusia)  sebanyak  64  perawat (61,5%)  termasuk  dalam  kategori  caring.  Sedangkan faktor karatif 10 (kekuatan eksistensial dan fenomenologikal)  sebanyak  63  perawat  (60,6%) termasuk dalam kategori caring .
Tabel  3  Hubungan  Kepuasan  Kerja  dengan  Perilaku Caring  Perawat  Selama  Pandemi  Covid-19 RSU dr. H.Koesnadi Bondowoso (n=104)
Kepuasan Kerja Perawat – Perilaku Caring Perawat ρ value (π) 0,029 -0,214
Tabel  3 menunjukkan bahwa  hasil analisis uji bivariat  menggunakan  Spearman  mendapatkan  p value 0,029 yang bermakna ada hubungan kepuasan kerja dengan perilaku caring selama pandemic Covid- 19  di  ruang  rawat  inap  RSU  dr.  H.Koesnadi Bondowoso

## Pembahasan
1.  Kepuasan Kerja Perawat Selama

## Pandemi COVID-19
Hasil  penelitian  ini  menunjukkan  indikator kepuasan kerja perawat selama pandemi COVID-19 termasuk  kategori  puas. Indikator  kepuasan  kerja terhadap  pekerjaan  itu  sendiri  sebanyak 53 responden  (51,0%)  termasuk  dalam  kategori  puas. Hal  ini  selaras  dengan  penelitian  Savitsky  bahwa sifat  pekerjaan  mempengaruhi  kepuasan  kerja perawat  [7].  Hal  ini  didukung  oleh  jawaban
responden  mengenai  tersedianya  peralatan  dan kelengkapan  yang  mendukung  pekerjaan  yaitu alat  pendukung  diri  (APD)  pada  masa  pandemi COVID-19  dan  kondisi  lingkungan  kerja  yang kondusif.  Sebagian besar  responden  menjawab sangat  puas.  Sehingga  pada  faktor  pekerjaan tersebut  peneliti  berpendapat  bahwa  semakin tinggi  faktor  yang  menunjang  pekerjaan  maka akan mempengaruhi kepuasan kerja perawat.
Indikator  kepuasan    kerja    terhadap  gaji sebanyak  85  perawat  (81,7%)  menunjukkan kategori  puas.  Gaji  merupakan  faktor  pencetus seseorang yang mempengaruhi kepuasan terhadap  pekerjaannya  [8].  Hal  tersebut  dapat dilihat  pada  jawaban  responden  terkait  dengan pemberian  insentif  tambahan yang  diberikan  oleh institusi tempat kerja selama  pandemi COVID-19. Sebagian  besar  responden  menjawab  puas sehingga peneliti berpendapat  bahwa pada faktor gaji  tidak  terdapat  permasalahan  yang  signifikan dalam kepuasan kerja perawat.
Indikator  kepuasan  kerja  terhadap  rekan kerja  sebanyak  60  perawat  (57,7%)  termasuk  ke dalam  kategori  puas.  Menurut  penelitian  Savitsky salah satu penyebab kepuasan kerja perawat yaitu adanya  komunikasi  atau  dukungan  secara profesional  dari  rekan  kerja  [7].  Hal  ini  didukung oleh jawaban responden mengenai sikap hubungan  antar  rekan  kerja sangat  baik  dimana sebagian  besar  responden  menjawab  sangat puas.  Peneliti  berpendapat  bahwa  pada  faktor  ini meskipun  masa  pandemi  COVID-19  komunikasi antar rekan kerja masih terjalin sangat baik.
Indikator  kepuasan  kerja  terhadap  supervisi sebanyak  85  perawat  (81,7%)  menunjukkan kategori  puas.  Menurut  penelitian  Savitsky semakin  tinggi  posisi  manajemen  perawat  akan menciptakan  kepuasan  kerja  [7].  Hal  tersebut didukung oleh jawaban responden terkait  dengan sikap  perlakuan  atasan  dan  sikap  terhadap pengambilan  keputusan  sangat  baik.  Sebagian besar responden pada faktor ini menjawab sangat puas  sehingga  Sehingga  peneliti  berpendapat bahwa hubungan  atasan  dengan  bawahan  yaitu perawat berjalan dengan baik.
Indikator  kepuasan  kerja  terhadap  promosi sebanyak  58  perawat  (55,8%)  termasuk  kategori puas.  Semakin  tinggi  kesempatan  promosi  yang diberikan,  perawat  akan  merasakan  kepuasan dalam bekerja [4].  Hal  ini didukung oleh jawaban responden  yaitu  kesempatan  dalam  mencapai suatu  prestasi dengan  sebagian  besar  jawaban responden menunjukkan  skor  puas  dan  beberapa responden  menjawab  dengan  skor  tidak  puas terhadap kesempatan untuk meningkatkan kemampuan  kerja  melalui pelatihan.  Hal  tersebut membuat peneliti berpendapat bahwa kesempatan  promosi  pada  perawat  pelaksana disebabkan  oleh  adanya  motivasi  baik  dari sesama  rekan  kerja,  atasan  ataupun  dari  dalam
diri perawat .
2.  Perilaku Caring Perawat Selama Pandemi COVID-19
Hasil  tabel  2  menunjukkan  indikator  perilaku
caring perawat selama pandemi COVID-19 sebanyak  53  perawat  (51,0%)  termasuk  kategori caring .  Menurut  penelitian  Purwanti  kepekaan perawat  dapat memberikan dukungan dalam proses penyembuhan  pasien  [9].  Hal  tersebut  membuat peneliti  berpendapat  bahwa  sikap caring perawat pada  faktor  karatif  sistem  nilai  humanistik  dan altruistik  yaitu  sebagian besar  responden  menjawab pada  skor  selalu  dan  sering  misalnya  selalu memperlakukan pasien  dengan sopan dan  meminta ijin  sebelum  melakukan  tindakan  keperawatan kepada pasien.
Indikator  perilaku caring perawat  terhadap kepercayaan  dan  harapan  sebanyak  69  perawat (66,3%)  menunjukkan  kategori caring .  Menurut penelitian  Yustisia   mengungkapan  bahwa  semakin tinggi  motivasi  perawat terhadap  kesembuhan pasien  akan  menciptakan  kenyamanan  pasien dalam  mengungkapkan  kondisinya  [10].  Hal  ini dilihat  dari  jawaban  responden  mengenai kepercayaan  dan  harapan  yakni  sebagian  besar perawat  selalu  memberikan  semangat  pada  proses kesembuhan  pasien.  Peneliti  berpendapat  bahwa keterbatasan  komunikasi  yang  terjadi  antara perawat dengan  pasien  pada  masa pandemi COVID-19 tidak menjadi  hambatan bagi  perawat  dalam  memberikan semangat  dan  meyakinkan  pasien  bahwa  akan sembuh dari penyakitnya.
Indikator sensitivitas terhadap pasien sebanyak  59  perawat  (56,7%)  termasuk  dalam kategori caring .  Kepekaan  perawat dalam  memahami kondisi  pasien  mampu  menciptakan  kenyamanan selama  proses  asuhan  keperawatan  [9].  Peneliti berpendapat bahwa perawat  pelaksana yang  bekerja di  ruang  rawat  inap non  COVID-19  dalam memberikan  asuhan  keperawatan  disertai  dengan sikap  sabar,  selalu  mendampingi  pasien  dan memenuhi  kebutuhan  pasien  misalnya  pada  masa pandemi COVID-19 tentunya memicu timbulnya stres kerja bagi perawat.
Indikator  membina  hubungan  saling  percaya sebanyak  68  perawat  (65,4%)  termasuk  dalam kategori caring .  Peneliti  berpendapat  bahwa  pada masa  pandemi  COVID-19  pelayanan  keperawatan tidak seperti  biasanya  yaitu  adanya  interaksi  yang terbatas,  namun  perawat  pelaksana  di  ruang  rawat inap  RSU  dr.  H.  Koesnadi  Bondowoso  tetap memberikan  pelayanan  kesehatan  yang  optimal.  Hal ini ditunjukkan bahwa sebagian besar  perawat selalu membina  hubungan  saling  percaya  dengan  pasien yang  ditunjukkan  dengan  memberikan  perhatian secara  penuh selama proses tindakan keperawatan.
Indikator  ungkapan positif dan negatif sebanyak  60  perawat  (57,7%)  termasuk  dalam kategori caring .  Menurut  Purwanti    perawat  harus bisa  menerima  apapun  ekspresi  perasaan  yang
diungkapkan  oleh  pasien  [9].  Hal  tersebut membuat  peneliti  berpendapat  bahwa  perawat pelaksana  yang  bekerja  di  ruang  rawat  inap  non COVID-19 tetap menerapkan komunikasi terapeutik  untuk  membangun  hubungan  saling percaya  yang  ditunjukkan  bahwa  sebagian  besar perawat  selalu  memberikan  kesempatan  pada pasien untuk mengungkapkan apa yang dirasakan dan perawat selalu memberikan sikap yang ramah selama bertemu pasien.
Indikator  pemecahan  masalah  sebanyak  75 perawat  (72,1%)  termasuk  dalam  kategori caring . Sikap peduli perawat  mampu memberikan dukungan  bagi  pasien  dalam  meningkatkan kesehatannya  [9].  Peneliti  berpendapat  bahwa perawat  pelaksana  yang  bekerja  di  ruang  rawat inap  non  COVID-19  termasuk  kategori caring .  Hal ini  ditunjukkan  sebagian  besar  perawat  dalam menyelesaikan  masalah  seperti  memberitahukan pasien  untuk  mengikuti  terapi  demi  proses kesembuhan penyakitnya.
Indikator  pembelajaran  dan  pengajaran dalam  hubungan  transpersonal  sebanyak  80 perawat  (76,9%)  termasuk  dalam  kategori caring . Peneliti  bependapat  bahwa perawat  pelaksana  di ruang  rawat  inap  non  COVID-19  memberikan asuhan  keperawatan  secara  mandiri  misalnya padamasa  pandemi  COVID-19  perawat  tetap memberikan edukasi berkaitan dengan pencegahan  COVID-19  serta  perawatan  mandiri pasien untuk mengatasi penyakit yang diderita. Hal ini  ditunjukkan  sebagian  besar  perawat  selalu memberikan pengajaran dalam memenuhi kebutuhan diri pasien sebelum pulang.
Indikator  lingkungan  yang  kondusif  dan suportif  sebanyak  60  perawat  (57,7%)  termasuk kategori caring .  Menurut  Aini    lingkungan  kondusif yang  dimaksud  ialah  lingkungan  fisik  yang  sehat dimana  baik  perawat  maupun  pasien  merasa nyaman selama asuhan keperawatan berlangsung [11].  Sehingga  membuat  peneliti  berpendapat bahwa perawat pelaksana di ruang rawat inap non COVID-19  bahwa  sebagian  besar  perawat  selalu memperhatikan  kenyamanan  lingkungan  disekitar pasien.
Indikator  pemenuhan      dasar      manusia sebanyak  64  perawat  (61,5%)  termasuk  dalam kategori caring. Semakin tinggi pemberian tindakan  preventif  dalam  memenuhi  kebutuhan pasien akan menciptakan proses asuhan keperawatan berjalan lancar [9]. Hal ini ditunjukkan sebagian besar perawat selalu membantu memenuhi  kebutuhan  pasien seperti  makan  dan minum.  Dengan  demikian  peneliti  berpendapat masa pandemi COVID-19 tidak menjadi penghalang  bagi  perawat  dalam  memberikan perilaku caring terhadap pasien.
Indikator kekuatan eksistensial dan
fenomenologikal  sebanyak  63  perawat  (60,6%) termasuk dalam kategori caring . Hal ini ditunjukkan  sebagian  besar  perawat  memberi
kesempatan  pada  pasien  untuk  melakukan  alternatif lain  yang  berhubungan  dengan  penyembuhan pasien. Oleh karena itu peneliti berpendapat  perawat tetap  memberikan  dukungan  baik  kepada  pasien maupun keluarganya.
3.  Hubungan Kepuasan Kerja dengan Perilaku Caring  Perawat  Selama  Pandemi  COVID-19 di  Ruang  Rawat  Inap  RSU  dr.  H.  Koesnadi Bondowoso
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa hasil uji spearman  rho mendapatkan ρ value =  0,029  yang memiliki  makna  terdapat  hubungan  kepuasan  kerja dengan  perilaku caring perawat  selama  pandemi COVID-19  di  ruang  rawat  inap  RSU  dr.  H.  Koesnadi Bondowoso, sedangkan nilai koefisien korelasi adalah -0,214  yang  memiliki  kekuatan  lemah.  Berdasarkan hasil  penelitian  ini  bahwa  kepuasan  kerja  bukan merupakan  faktor  protektif  terbentuknya  perilaku caring perawat.  Namun  masih  terdapat  faktor  lain seperti  keterlibatan  kerja,  psikologis  perawat,  stres kerja  dan  motivasi  kerja.  Menurut  Puspitasari mengatakan  bahwa  sumber  stress  kerja  yang dirasakan perawat terhadap pekerjaannya disebabkan oleh  frustasi  yaitu  hilangnya  kesempatan  individu dalam  mencapai  sesuatu  yang  bisa  disebabkan  oleh beberapa  tekanan  baik  dari  diri  sendiri  maupun pekerjaannya  [12].  Selain  itu  faktor  yang  dapat memicu  timbulnya  stres  kerja  ialah  kritis  yaitu  suatu keadaan yang munculnya secara mendadak berakibat individu   mengalami stress kerja.
Berdasarkan  informasi  dari  kepala  bidang keperawatan  ruang  rawat  inap  RSU  dr.  H.  Koesnadi Bondowoso  mengatakan  bahwa  adanya  rotasi  atau pergantian  antar  perawat  yang  bertugas  baik  dari ruang  isolasi  COVID-19  terhadap  ruang  rawat  inap non  COVID-19  yang  dilaksanakan  sesuai  dengan kebutuhan rumah sakit. Sehingga peneliti berpendapat rotasi  yang  dilakukan  dapat  memicu  timbulnya perilaku caring perawat  yang  rendah  dikarenakan pada  masa  pandemi  COVID-19  perawat  memiliki keterbatasan  waktu  terhadap  pasien  sehingga perawat merasa bahwa caring yang diberikan kepada pasien  menjadi  kurang  optimal.  Dampak  stres perawat  dapat  menurunkan  kinerja  keperawatan seperti  pengambilan  keputusan  yang  buruk,  kurang konsentrasi  dan  kelelahan.  Sehingga  pemberian asuhan  keperawatan  menjadi  tidak  maksimal  yang dapat  mengakibatkan  rendahnya  perilaku caring perawat.
Menurut  penelitian  lainnya  penyebab perawat merasakan kecemasan yaitu  tuntutan pekerjaan yang tinggi, kurangnya informasi terhadap paparan COVID- 19  dan  rasa  takut  perawat  yang  dapat  menularkan COVID-19  baik  pada  sesama  rekan  kerja  maupun keluarganya. Selain itu faktor lain yang menyebabkan perilaku caring perawat  menjadi  kurang  maksimal yaitu  dampak  tekanan  psikologis  saat  pandemi berupa  timbulnya  kecemasan  perawat  terhadap pasien yang baru terdeteksi positif COVID- 19 setelah dirawat  di  ruang  rawat  inap  non  COVID-19  [13].
Peneliti  berpendapat  bahwa  perawat  memiliki kekhawatiran  atau  kecemasan  berupa  perasaan takut  akan  tertular  COVID-19.  Hal  tersebut mempengaruhi  kepercayaan  dalam    merawat pasien  sehingga  perilaku caring perawat  menjadi kurang  optimal.  Oleh  sebab  itu,  untuk  mengatasi hal  tersebut  bisa berupa  meningkatkan  kesadaran akan  kemanfaatan  pemakaian  alat  pelindung  diri (APD)  yang  perlu  ditanamkan  dalam  diri  perawat. Hal  tersebut  dilakukan  untuk  mengantisipasi terjadinya  paparan  COVID-  19  terutama  pada pasien suspect COVID- 19.

## Simpulan dan Saran
Berdasarkan  penelitian  yang  telah  dilakukan bahwa terdapat hubungan kepuasan kerja  dengan perilaku caring perawat  selama  pandemi  COVID- 19  di  ruang  rawat  inap  RSU  dr.  H.  Koesnadi Bondowoso.  Pada  kedua  variabel  menunjukkan arah  hubungan  yang  negatif  dengan  kekuatan yang  lemah.  Semakin  tinggi  kepuasan  kerja  akan menyebabkan  perilaku caring perawat  menjadi kurang  optimal  yang  disebabkan  oleh  beberapa faktor  lain  dari  kepuasan  kerja  seperti  keterlibatan kerja,  psikologis  perawat,  stres  kerja  dan  motivasi kerja.
Saran  untuk  penelitian  selanjutnya  adalah analisis  faktor  yang  dapat  mempengaruhi  kinerja perawat seperti perilaku caring perawat, manajemen  stres  yang  baik,  dan  program pelatihan secara  berkala selama pandemi COVID- 19.

## Daftar Pustaka
[1] Theorell,  T.  2020.  COVID-19  dan  Kondisi Kerja dalam Perawatan Kesehatan.
Psychotherapy and Psychosomatic. 193-194
[2] Kemenkes.  2020. Perilaku  Masyarakat  Di Masa  Pandemi  Covid- 19 :  Hasil  Survei Perilaku  Masyarakat  Di  Masa  Pandemi
[3] Taufiqurrahman,
M. 2014. Analisis Determinan  Karakteristik  Individu  Tenaga Keperawatan  dengan  Kepuasan  Kerja  di Ruang  Rawat  Inap  RSU  dr.  H.  Koesnadi
Bondowoso. Skripsi. Jember: Fakultas Keperawatan Universitas Jember.
[4] Espert,  M.D.C.G.,  V.P.  Gasco,  and  A.S.  Rubio. 2020.  Psychosocial  Risks,  Work  Engagement, and  Job  Satisfaction  of  Nurses  During  COVID- 19 Pandemic. Frontiers in Public Health. 8:1-10.
[5] Yanti,  N.  P.  E.  D.,  I.  A.  M.  V.  S.  H,  dan  H. Pradiksa.  2020.  Gambaran  motivasi  bekerja perawat  dalam  masa  pandemi  coronavirus disease  (covid-19)  di  bali. Community  of Publishing In Nursing . 8(2):155 –162.
[6] Andayani, T. 2020. Hubungan Tingkat
Kepuasan  Kerja  dengan  Perilaku  Caring Perawat  di  Instalasi  Rawat  Inap  Rumah  Sakit Tk.  II  dr.  Soepraoen  Malang. Skripsi. Malang:
Fakultas Kedokteran Universitas Malang.
[7] Savitsky,  B.,  I.  Radomislensky,  dan T. Hendel. 2021.  Nurses  Occupational  Satisfaction  During Covid-19 Pandemic. Applied Nursing Research . 59: 1-6.
[8] Pangulimang,  I.,  K.  Pandelaki,  dan  J. Porotu’o. 2019. Faktor-Faktor yang Berhubungan dengan Kepuasan  Kerja  Perawat  di  Ruang  Rawat  Inap RSUD  Lapangan  Sawang. Jurnal  Kesehatan Masyarakat. 8(6): 1-12.
[9] Purwanti,  E.,  S.  Lestari,  dan  E.  Novyriana. 2020. Hubungan Motivasi Kerja dengan Perilaku  Caring  Perawat. Jurnal  Penelitian Perawat Profesional. 2(3): 265-278.
[10]  Yustisia,  N.,  T.  A.  Utama,  dan  T.  Aprilatutini. 2020.  Adaptasi  perilaku  caring  perawat  pada pasien  covid-19  di  ruang  isolasi. Jurnal
Keperawatan Muhammadiyah Bengkulu .
8(2):117 –127.
[11]  Aini,  N.  2018. Teori  Model  Keperawatan . Malang: EGC.
[12]  Puspitasari,  D.I.,  E.  Suprayitno,  dan  Bustami. 2021.  Tingkat  Stres  Kerja  Perawat  Instalasi Gawat Darurat pada Masa Pandemi COVID-19. Jurnal Kesehatan. 11(1): 25-29.
[13]  Santoso,  M.D.Y.,  Sunarto,  dan  Supanti.  2021. Studi  Fenomenologi  Pengalaman  Perawat dalam  Merawat    Pasien  Suspect  COVID-19. Jurnal  Ilmu  Keperawatan  Medikal  Bedah. 4(1): 54- 68