## AKTUALISASI NILAI-NILAI MULTIKULTURAL MELALUI PENERAPAN MODEL PEMBELAJARAN KOOPERATIF TIPE JIGSAW PADA MATA KULIAH STUDI RESOLUSI KONFLIK DAN PENDIDIKAN MULTIKULTURAL
Aristhopan Firdaus Dosen FUSHPI UIN Raden fatah Palembang Email: topan_uin@radenfatah.ac.id

## ABSTRAK
Penelitian  ini  bertujuan  untuk:  (1)  mendeskripsikan  penerapan model  pembelajaran  kooperatif  tipe  jigsaw  dalam  mengaktualisasikan nilai-nilai  multikultural,  (2)  mendeskripsikan  aktualisasi  nilai-nilai multikultural  melalui  penerapan  model  pembelajaran  kooperatif  tipe jigsaw,  (3)  mendeskripsikan  kendala  penerapan  model  pembelajaran kooperatif  tipe  jigsaw  dalam  mengaktualisasikan  nilai-nilai  multikultural. Penelitian ini menggunakan desain Penelitian Tindakan Kelas (PTK). Tiap siklus  terdiri  dari  empat  tahap  kegiatan,  yaitu:  tahap  perencanaan,  tahap pelaksanaan, tahap pengamatan, dan tahap refleksi.  Metode pengumpulan data  menggunakan  observasi,  tes,  wawancara,  dan  dokumentasi.  Analisis data meliputi mereduksi data, penyajian data dan menarik kesimpulan.
Hasil penelitian ini antara lain:  (1) Penerapan model pembelajaran kooperatif  tipe  jigsaw  dalam  mengaktualisasikan  nilai-nilai  multikultural dilakukan  melalui  langkah-langkah,  antara  lain:  menentukan  materi, membagi  mahasiswa  ke  dalam  kelompok  asal,  membagi  mahasiswa  ke dalam  kelompok  ahli,  menentukan  skor  awal,  mempelajari  materi pembelajaran,  diskusi  dan  presentasi  kelompok,  tes,  dan  penghargaan kelompok;  (2)  Aktualisasi  nilai-nilai  multikultural  mahasiswa  mengalami peningkatan  pada  setiap  siklusnya.  Pada  siklus  I  aktualisasi  nilai multikultural mahasiswa rata-rata 65 dengan kategori kurang, pada siklus II aktualisasi nilai multikultural mahasiswa meningkat menjadi 77 dengan kategori  cukup,  dan  pada  siklus  III  aktualisasi  nilai  multikultural mahasiswa juga meningkat menjadi 88 dengan kategori baik; (3) Kendala penerapan model pembelajaran kooperatif tipe jigsaw dalam mengaktualisasikan  nilai-nilai  multikultural  adalah  perlunya  manajerial yang baik dalam hal: kerjasama  antara dosen dan mahasiswa, manajemen materi  pembelajaran,  manajemen  kelompok,  manajemen  waktu,  dan manajemen kelas.
Keyword s: Kooperatif, Jigsaw, Nilai-Nilai Multikultural

## PENDAHULUAN
Salah satu masalah pokok yang dihadapi bangsa Indonesia saat ini adalah munculnya  sifat-sifat  premanisme  dan  permusuhan  dalam  masyarakat, perkelahian  antar  kelompok  masyarakat,  pertikaian  antar  suku  dan  RAS  bahkan antar  agama  dan  aliran  kepercayaan,  serta  tindakan  anarkisme  lainnya.  Ada beberapa faktor yang dapat diidentifikasikan sebagai penyebabnya,  yaitu: adanya ketidakadilan yang dirasakan oleh masyarakat, jurang pemisah antara si kaya dan si  miskin  dalam  kehidupan  di  masyarakat,  banyaknya  koruptor  yang  pamer kekayaannya  tidak  diimbangi  dengan  ketaatan  hukum  secara  memadai,  kurang efektifnya  pelaksanaan  pendidikan  multikultural  di  sekolah  dan  di  masyarakat sebagai sebuah bangsa dan negara, serta menurunnya nilai-nilai jiwa nasionalisme dan patriotik dalam membangun keutuhan suatu bangsa sebagai negara persatuan dan kesatuan RI. 1
Di  dalam  dunia  pendidikan,  indikasi  sikap-sikap  negatif  yang  kurang menunjukkan  penghargaan  terhadap  multikulturalisme  dalam  pembelajaran  pun sudah mulai terlihat, khususnya di Prodi Studi Agama-Agama Fakultas Ushuludin dan  Pemikiran  Islam  UIN  Raden  Fatah  Palembang.  Data  dan  informasi  ini diperoleh  secara  langsung  dari  pengamatan  penulis  ketika  mengajar  di  kelas  dan dari percakapan dengan beberapa dosen. Indikasi sikap yang dimaksud antara lain: adanya beberapa mahasiswa yang terlihat egois memaksakan pendapatnya dalam berdiskusi,  kurang  bisa  menerima  kritikan  dan  masukan  dari  pendapat  yang berbeda,  kurangnya  sikap  kerjasama  dan  hanya  mengandalkan  beberapa mahasiswa yang dianggap memiliki prestasi lebih baik dalam mengerjakan  tugas kelompok,  presentasi  dan  diskusi  kelas  seringkali  didominasi  mahasiswa  itu-itu saja  dan  kurang  memberikan  kesempatan  kepada  mahasiswa  lainnya,  posisi jabatan  ketua  baik  dalam  tugas  kelompok  mata  kuliah  maupun  dalam  struktur kelas masih banyak didominasi oleh mahasiswa laki-laki dan kurang memberikan ruang  dan  kesempatan  bagi  mahasiswa  perempuan,  dan  masih  adanya  beberapa mahasiswa yang menunjukkan sikap etnosentrisme.
Apabila  kondisi  tersebut  terus  terjadi  tanpa  adanya  solusi  dari  kebijakan pemerintah  yang  tepat  atau  stakeholder  yang  dalam  hal  ini  sebagai  pemangku kebijakan  di  dunia  pendidikan,  maka  konflik  sosial  yang  terjadi  baik  di  dunia kampus  atau  pun masyarakat  akan  sulit  untuk  dicegah  dan  ini  akan memberikan dampak negatif yang merugikan bangsa  dan negara.  Sebagai negara dengan latar belakang  budaya,  suku,  bahasa,  dan  agama  yang  sangat  majemuk,  Indonesia memerlukan  pendekatan  dan  instrumen  strategik  yang  dapat  dijadikan  sebagai sebuah  gerakan  nasional  untuk  mewujudkan  persatuan,  kesatuan,  dan  keutuhan bangsa agar menjadi bangsa yang berdaulat dan bermartabat. Salah satu instrumen pendekatannya adalah melalui pendidikan multikultural. 2
1 Tutik  Ningsih, Implementasi  Pendidikan  Multikultural  Pada  Pembelajaran  Pendidikan Moral , Jurnal Penelitian Pendidikan, Volume 3, Nomor 2, Tahun 2011, hlm. 123
2 Teguh  Wiyono, Implementasi  Pendidikan  Multikultural  dalam  Praksis  Pendidikan  di Indonesia , Artikel Jurnal, Dikpora DIY, 2014.
Adapun  pelaksanaan  pendidikan  multikultural  tidaklah  harus  mengubah kurikulum.  Pelajaran  pendidikan  multikultural  dapat  terintegrasi  pada  mata pelajaran  lainnya.  Hanya  saja  diperlukan  pedoman  bagi  guru  untuk menerapkannya. Yang utama kepada para siswa perlu diajari mengenai toleransi, kebersamaan,  HAM,  demokratisasi,  dan  saling  menghargai.  Hal  tersebut  sangat berharga  bagi  bekal  hidup  mereka  di  kemudian  hari  dan  sangat  penting  untuk tegaknya nilai-nilai kemanusiaan. 3
Pada  tahap  pelaksanaan  pendidikan  multikultural,  Banks  menjelaskan  5 dimensi  yang  harus  ada,  yaitu:  (1)  integrasi  pendidikan  multikultural  dalam kurikulum  ( content  integration );  (2)  kontruksi  ilmu  pengetahuan  ( knowledge construction );  (3)  pengurangan  prasangka  ( prejudice  reduction );  (4)  pedagogik kesetaraan  manusia  ( equity  pedagogy );  (5)  pemberdayaan  kebudayaan ( empowering school culture ). 4 Selanjutnya Mahfud mengungkapkan bahwa untuk mewujudkan  pendidikan  multikultural  di  Indonesia  dapat  terwujud  dengan mempertimbangkan  model  yang  ada.  Sebagaimana  yang  dikemukakan  oleh Gorski  bahwa  pendidikan  multikultural  dapat  mencakup  3  jenis  transformasi, antara  lain:  (1)  transformasi  diri;  (2)  transformasi  sekolah  dan  proses  belajar mengajar; (3) transformasi masyarakat. 5
Berdasarkan pendapat di atas dalam pelaksanaan pendidikan multikultural yang  akan  peneliti  laksanakan  adalah  dengan  mengintegrasikan  pendidikan multikultural dalam kurikulum atau mata kuliah, tepatnya yaitu pada mata kuliah studi resolusi konflik dan  pendidikan multikultural. Selain itu, peneliti juga akan mentransformasikan  pendidikan  multikultural  dalam  proses  belajar  mengajar dengan  cara  menerapkan  sebuah  model  pembelajaran  yang  relevan  dengan karakteristik  pendidikan  multikultural.  Model  pembelajaran  yang  dimaksud adalah model pembelajaran kooperatif tipe jigsaw.

## METODE PENELITIAN
Penelitian ini menggunakan desain Penelitian Tindakan Kelas (PTK). Tiap siklus  terdiri  dari  empat  tahap  kegiatan,  yaitu:  tahap  perencanaan,  tahap pelaksanaan,  tahap  pengamatan,  dan  tahap  refleksi.  Metode  pengumpulan  data menggunakan  observasi,  tes,  wawancara,  dan  dokumentasi.  Analisis  data menggunakan  persentase,  kemudian  data tersebut  diolah  dengan  mereduksi  data, penyajian data dan menarik kesimpulan.
3 Iis Arifudin, Urgensi Implementasi Pendidikan Multikultural di Sekolah , Jurnal Insania, Volume 12 Nomor 2, Tahun 2007, hlm. 220
4 James  A Banks, An Introduction to Multicultural Education , Boston, Allyn and Bacon, 1993, hlm. 57
5 Choirul Mahfud, Pendidikan Multikultural , Yogyakarta, Pustaka Pelajar, 2008, hlm. 89

## HASIL PENELITIAN
1. Penerapan model pembelajaran kooperatif tipe jigsaw dalam mengaktualisasikan  nilai-nilai  multikultural  mahasiswa  pada  Mata Kuliah Studi Resolusi Konflik dan Pendidikan Multikultural
Penerapan  model  pembelajaran  kooperatif  tipe  jigsaw  dalam mengaktualisasikan  nilai-nilai  multikultural  mahasiswa  pada  Mata  Kuliah Studi  Resolusi  Konflik  dan  Pendidikan  Multikultural  dilaksanakan  dengan langkah-langkah berikut ini:
a. Menentukan materi
Materi yang dipelajari dan dibahas adalah materi perkuliahan yang telah dibagikan oleh dosen ketika dosen memberikan kontrak perkuliahan pada  pertemuan  pertama.  Ruang  lingkup  materi ada  14  materi  pokok  dan tiap-tiap  materi  pokok  dijabarkan    ke  dalam  beberapa  sub  pokok  materi. Susunan materi perkuliahan tersebut disusun oleh dosen ke dalam silabus Mata Kuliah Studi Resolusi Konflik dan Pendidikan Multikultural. Setelah itu, dosen memberikan tugas kelompok kepada mahasiswa untuk membuat makalah  dengan  tema  yang  diambil  dari  14  materi  dalam  silabus  Mata Kuliah Studi Resolusi Konflik dan Pendidikan Multikultural.
b. Membagi mahasiswa ke dalam kelompok asal
Agar  penerapan  model  pembelajaran  kooperatif  tipe  jigsaw  dalam mengaktualisasikan  nilai-nilai  multikultural  mahasiswa  pada  Mata  Kuliah Studi  Resolusi  Konflik  dapat  berjalan  efektif  dan  efisien,  langkah selanjutnya  adalah  membagi  mahasiswa  ke  dalam  beberapa  kelompok. Pembagian  kelompok  dilakukan  dengan  memperhatikan  beberapa pertimbangan,  antara  lain:  sub  materi  pokok  pembelajaran,  jumlah mahasiswa, dan latar belakang mahasiswa yang heterogen.
c. Membagi mahasiswa ke dalam kelompok ahli
Setelah  mahasiswa  dibagi  ke  dalam  kelompok  asal,  tahap berikutnya  adalah  membagi  anggota  kelompok  yang  telah  terbentuk  ke dalam  kelompok  ahli.  Kelompok  ahli  ini  dibentuk  setelah  dosen menentukan  materi  pokok  dan  sub  materi  pokok  yang  akan  dipelajari. Kelompok  ahli  adalah  kelompok  yang  anggotanya  terdiri  dari  perwakilan dari tiap-tiap kelompok asal untuk membahas sub materi pokok yang telah ditentukan.  Jadi  dapat  disimpulkan  bahwa  pembentukan  kelompok  ahli didasarkan pada jumlah sub materi pokok yang akan dipelajari.
d. Menentukan skor awal
Skor  awal  adalah  skor  yang  dimiliki  oleh  masing-masing mahasiswa  yang  akan  digunakan  untuk  menghitung  skor  perkembangan tiap-tiap  mahasiswa.  Skor  awal  dalam  penelitian  ini  diambil  dari  IPK mahasiswa  pada  semester  sebelumnya  kemudian  dikonversikan  kedalam rentang nilai 0-100.
e. Mempelajari materi pembelajaran
Setelah mahasiswa membentuk kelompok ahli, kegiatan selanjutnya  adalah  masing-masing  kelompok  ahli  mempelajari  dan membahas  sub  materi  pokok  yang  menjadi  bagiannya.  Sub  materi  pokok diambil dari materi pokok sebagaimana yang telah dijelaskan sebelumnya. Walaupun  dari  kelompok  asal  yang  berbeda,  semua  anggota  kelompok harus  aktif  dan  saling  bekerjasama  dalam  mempelajari  materi  yang diberikan.
f. Diskusi dan presentasi kelompok
Agar  terjadi  diskusi  dalam  kelompok,  dosen  memberikan  lembar kegiatan  mahasiswa  yang  harus  dikerjakan  dan  dijawab  oleh  kelompok. Latihan  atau  pertanyaan  yang  diberikan  dosen  berisi  semua  sub  materi pokok  yang  telah  dipelajari  masing-masing  anggota  kelompok.  Melalui kegiatan  ini  seluruh  anggota  kelompok  akan  saling  berdiskusi  untuk mencari  jawaban  yang  terbaik  dan  yang  disepakati  bersama.  Setelah selesai setiap kelompok mempresentasikan hasil diskusinya.
g. Tes
Tes  dilaksanakan  secara  individu.  Setiap  mahasiswa  tidak  boleh bekerjasama atau saling mengajari satu sama lain walaupun mereka berada pada  satu  kelompok  asal.  Setiap  mahasiswa  harus  berusaha  semaksimal mungkin  untuk  mendapatkan  nilai  yang  maksimal  karena  nilai  yang diperoleh  mahasiswa  ini  akan  dijadikan  sebagai  nilai  individu  dan  nilai kelompok.
Dari  hasil  penelitian  yang  diperoleh,  hasil  tes  siklus  I,  II,  dan  III dapat dilihat pada gambar berikut ini.
Gambar 1. Rekapitulasi nilai tes mahasiswa
Berdasarkan  data  yang  diperoleh  dan  gambar  di  atas  dapat dijelaskan  bahwa  nilai  tes  mahasiswa  secara  klasikal  mengalami peningkatan  jika  dihitung  dari  skor  awal  yang  diproleh  mahasiswa. Peningkatan  tersebut  terjadi  pada  siklus  II  dan  siklus  III.  Pada  siklus  II terjadi  peningkatan  jumlah  nilai  sebesar  165  dan  peningkatan  rata-rata nilai 10,64 dari skor awal. Pada siklus III juga terjadi peningkatan jumlah
0 500 1000 1500 2000 Jumlah Rata-rata
nilai  sebesar  205  dan  peningkatan  rata-rata  nilai  12,46  dari  skor  awal. Sedangkan  pada  siklus  I  terjadi  penurunan  jumlah  nilai  sebesar  360 sedangkan  rata-rata  nilai  mengalami  peningkatan  sebesar  7,74  dari  skor awal.
h. Penghargaan kelompok
Penghargaan kelompok diberikan setelah semua kelompok dihitung perolehan  poinnya.  Poin  ini  diperoleh  dari  sumbangan  masing-masing anggota  kelompok  setelah  mengerjakan  tes.  Berdasarkan  poin  yang diperoleh  kelompok  akan  diketahui  predikat  atau  penghargaan  kelompok yang diperoleh. Penghargaan kelompok yang diberikan pada penelitian ini 3 kriteria, yaitu: tim baik, tim sangat baik, dan tim super.
Berdasarkan  hasil  penelitian  yang  diperoleh  pada  siklus  I,  II,  dan III  penghargaan  kelompok  yang  diperoleh  setiap  kelompok  dapat  dilihat pada gambar berikut.

## Gambar 2. Rekapitulasi Skor Kelompok
Berdasarkan  data  pada  gambar  2  di  atas  dapat  dijelaskan  bahwa skor  kelompok  mengalami  peningkatan  setiap  siklusnya.  Pada  siklus  I  ke siklus II mengalami peningkatan jumlah skor sebesar 38,5 dan peningkatan rata-rata  skor  sebesar  7,7.  Pada  siklus  II  ke  siklus  III  mengalami peningkatan jumlah skor sebesar 8 dan peningkatan rata-rata skor sebesar 1,6.  Selain  itu  dari  penghargaan  yang  diperoleh  dapat  dijelaskan  bahwa dari siklus I ke siklus III, kelompok yang mengalami kenaikan antara lain: kelompok  Raden  Fatah  dari  penghargaan  kelompok  sangat  baik  menjadi super,  kelompok  Imam  Bonjol  dari  penghargaan  kelompok  baik  menjadi super,  kelompok  Diponegoro  dari  penghargaan  kelompok  sangat  baik menjadi  super,  dan  kelompok  Siliwangi  dari  penghargaan  kelompok sangat  baik  menjadi  super.  Sedangkan  kelompok  Raden  Inten  tidak mengalami  kenaikan  dan  penurunan,  penghargaan  kelompok  yang diperoleh sangat baik pada siklus I dan masih tetap sama pada siklus III.
0 20 40 60 80 100 120 Siklus I Siklus II Siklus III Raden Intan Raden Fatah Imam Bonjol Diponegoro Siliwangi Jumlah Rata-rata
2. Aktualisasi  nilai-nilai  multikultural  mahasiswa  melalui  penerapan  model pembelajaran  kooperatif  tipe  jigsaw  pada  Mata  Kuliah  Studi  Resolusi Konflik dan Pendidikan Multikultural
Berdasarkan  hasil  penelitian,  aktualisasi  nilai-nilai  multikultural mahasiswa melalui penerapan model pembelajaran kooperatif tipe jigsaw pada Mata  Kuliah  Studi  Resolusi  Konflik  dan  Pendidikan  Multikultural  adalah sebagai berikut.
Nilai Multikultural Siklus I Siklus II Siklus III Peningkatan dari Siklus I ke Siklus III Rata- rata Kategori  Rata- rata Kategori  Rata- rata Kategori Toleransi 60 Kurang 72 Cukup 84 Baik 24 Demokrasi 68 Kurang 84 Baik 96 Sangat Baik 28 Kesetaraan 64 Kurang 76 Cukup 88 Baik 28 Keadilan 68 Kurang 76 Cukup 84 Baik 16 Jumlah 260 308 352 96 Rata-rata 65 Kurang 77 Cukup 88 Baik 24
Tabel 1. Rekapitulasi aktualisasi nilai-nilai multikultural mahasiswa
Gambar 3. Rekapitulasi aktualisasi nilai-nilai multikultural mahasiswa Nilai-nilai  multikultural  mahasiswa  yang  diamati  dalam  penelitian  ini adalah nilai toleransi, demokrasi, kesetararaan, dan keadilan. Berdasarkan data di  atas  dapat  dijelaskan  bahwa  aktualisasi  nilai-nilai  multikultural  mahasiswa mengalami  peningkatan  pada  setiap  siklusnya  baik  secara  kuantitatif  maupun kualitatif.  Secara  kuantitatif,  pada  siklus  I  aktualisasi  nilai  multikultural mahasiswa rata-rata 65, pada siklus II aktualisasi nilai multikultural mahasiswa meningkat  menjadi  77,  dan  pada  siklus  III  aktualisasi  nilai  multikultural mahasiswa juga meningkat menjadi 88. Jika dihitung dari siklus I ke siklus III peningkatan  yang  dicapai  adalah  sebesar 24.  Secara  kualitatif  aktualisasi  nilai multikultural mahasiswa mengalami peningkatan kategori dari kategori kurang pada  siklus  I,  meningkat  pada  kategori  cukup  di  siklus  II,  dan  meningkat kembali pada kategori baik di siklus III.
a. Toleransi
Multikulturalisme  di  Indonesia  merupakan  suatu  hal  yang  tidak  dapat dihindarkan. Namun pada kenyataannya kondisi demikian tidak pula diiringi
0 100 200 300 400 Siklus I Siklus II Siklus III Peningkatan Toleransi Demokrasi Kesetaraan Keadilan Jumlah Rata-rata
dengan  keadaan  sosial  yang  merepresentasikan  nilai-nilai  luhur  bangsa Indonesia.  Bahkan  banyak  terjadinya  ketidak  teraturan  dalam  kehidupan sosial  di  Indonesia  pada  saat  ini  yang  menyebabkan  terjadinya  berbagai ketegangan  dan  konflik.  Seiring  dengan  perkembangan  zaman  yang dipengaruhi oleh adanya globalisasi banyak terjadi krisis sosial-budaya yang terjadi di masyarakat. 6
Salah satu bagian penting dari konsekuensi tata kehidupan global yang ditandai  kemajemukan  etnis,  budaya,  dan  agama  tersebut,  adalah membangun  dan  menumbuhkan  kembali  semangat  toleransi  dalam masyarakat.  Toleransi  merupakan  satu  sikap  dalam  menghargai  perbedaan dan  kerja  sama  untuk  mencapai  cita-cita  mulia  dalam  bingkai keberagaman. 7 Pembelajaran sikap toleransi akan berhasil dengan baik jika dilakukan  pada  setiap  lini  pembelajaran.  Pendidikan  toleransi  dilakukan secara integratif dengan setiap mata pelajaran. Dengan demikian pendidikan toleransi menjadi bagian tak terpisahkan dari setiap cabang ilmu. Pendidikan toleransi akan mencapai tujuan jika dilakukan secara komprehensif. 8
Selaras  dengan  pendapat  di  atas,  hasil  penelitian  ini  menunjukkan bahwa  melalui  penerapan  model  pembelajaran  kooperatif  tipe  jigsaw  pada mata  kuliah  resolusi  konflik  dan  pendidikan  multikultural  telah  mampu menanamkan  nilai  toleransi  kepada  mahasiswa.  Hal  tersebut  terlihat  dalam proses  pembelajaran  yang  telah  dilaksanakan.  Mahasiswa  terlihat  belajar bersama,  saling  menghargai  satu  dengan  lainnya,  bekerjasama,  dan bertanggung  jawab  untuk  mendapatkan  prestasi  belajar  yang  maksimal. Hubungan antar kelompok dapat terbangun secara harmonis karena masing- masing kelompok menyadari tugas dan tanggung jawab masing-masing.
Mustari mengemukakan sikap-sikap toleransi yang dapat dikembangkan  pada  pembelajaran.  Ada  lima  pendidikan  toleransi  yang dapat  menjadi  landasan  meningkatkan  sikap  yaitu:  bertanggung  jawab, disiplin, kerja keras, berpikir logis, kritis, kreatif dan inovatif, mandiri, dan rasa  ingin  tahu. 9 Pembelajaran  kooperatif  merupakan  sebuah  solusi  yang nyata  dalam  kasus  hubungan  antar  kelompok.  Model  pembelajaran  ini mampu berkontribusi dalam penerimaan individu dalam kelompok, terutama bagi  mereka  yang  memiliki  latar  belakang  akademik  yang  rendah  dapat memberikan kontribusi yang berarti terhadap kesuksesan kelompok. Melalui
6 Ni  Nyoman  Ayu  Suciartini , Urgensi  Pendidikan  Toleransi  dalam  Wajah  Pembelajaran Sebagai  Upaya  Meningkatkan  Kualitas  Pendidikan ,  Jurnal  Penjaminan  Mutu,  Volume  3,  Nomor 1, Februari 2017, hlm. 12-22
7 Sri Mawarti, Nilai-nilai  Toleransi  dalam Pembelajaran Agama Islam , Jurnal Toleransi: Media Komunikasi Umat Beragama, Volume 9, Nomor 1, Januari-Juni 2017, hlm. 70-85
8 Radjiman  Ismail, Meningkatkan  Sikap  Toleransi  Siswa  Melalui  Pembelajaran  Tematik (Penelitian  Tindakan  Pada  Siswa  Kelas  III  Sekolah  Dasar  Di  Wilayah  Kecamatan  Kota  Ternate Utara) ,  Darul  Ilmi  Jurnal  Ilmiah  Pendidikan  Islam  Anak  Usia  Dini,  Volume  2,  Nomor  1  Juni 2017, hlm. 1-13
9 Ibid.
model  pembelajaran  ini  juga  membantu  pendidik  dapat  memberikan perlakuan  untuk  memenuhi  kebutuhan  mahasiswa  yang  memiliki  latar belakang berbeda. 10
b. Demokrasi
Demokrasi  memberikan  kesempatan  yang  luas  bagi  pelaksanaan  dan pengembangan  potensi  masing-masing  individu  tersebut  baik  secara  fisik maupun  mental  spiritual.  Demokrasi  juga  mengakui  bahwa  setiap  individu mempunyai  hak  dan  kewajiban  yang  sama.  Karena  itu,  pendidikan  yang demokratis  adalah  pendidikan  yang  menempatkan  peserta  didik  sebagai individu  yang  unik  berbeda  satu  sama  lain  dan  mempunyai  potensi  yang perlu  diwujudkan  dan  dikembangkan  semaksimal  mungkin.  Dengan demikian  pendidikan  yang  demokratis  memberikan  pelayanan  berbeda kepada sasaran didik sesuai dengan karakteristik masing-masing. 11
Demokrasi,  dalam  lingkup  pendidikan,  adalah  pengakuan  terhadap individu  peserta  didik,  sesuai  dengan  harkat  dan  martabat  peserta  didik  itu sendiri,  karena  demokrasi  pada  dasarnya  bersifat  alami  dan  manusiawi.  Ini berarti bahwa penelitian pihak-pihak yang terlibat dalam proses pendidikan harus  mengakui  dan  menghargai  kemampuan  dan  karakteristik  individu peserta  didik.  Tidak  ada  unsur  paksaan  atau  mencetak  siswa  yang  tidak sesuai  dengan  harkatnya.  Dengan  demikian,  demokrasi  berarti  perilaku saling  menghargai,  saling  menghormati,  toleransi  terhadap  pihak  lain termasuk  pengendalian  diri  dan  tidak  egois.  Dalam  proses  pendidikan, semua  pihak  yang  terkait  menyadari  akan  alam  atau  atmosfir  yang bernuansa saling menghargai tersebut, yaitu antara guru dengan guru, antara guru dengan siswa dan antara guru dengan pihak-pihak anggota masyarakat termasuk  orang  tua  dan  lain-lain.  Ini  berarti  bahwa  dalam  semangat demokrasi  seseorang  harus  tunduk  kepada  keputusan  bersama  atau kesepakatan  bersama.  Tidak  terjadi  keharusan  penerimaan  tanpa  unsur paksaan,  tetapi  kesepakatan  bersama  yang  akan  menjadi  sikap  mereka semua.  Dengan  kata  lain,  seseorang  menerima  keputusan  bersama  dengan rasa ikhlas karena menomerduakan kepentingan pribadi dan tunduk kepada tuntutan kesejahteraan umum. 12
Sikap-sikap  demokrasi  yang  tampak  dalam  penerapan  model pembelajaran  kooperatif  tipe  jigsaw  pada  mata  kuliah  resolusi  konflik  dan pendidikan  multikultural  antara  lain:  membuat  keputusan  bersama  dalam menetukan  perwakilan  masing-masing  kelompok  dalam  kelompok  ahli, proses  presentasi  dan  diskusi  kelompok,  hadiah  atau  bingkisan  yang
10 Robert  E.  Slavin, Cooperative  Learning:  Teori,  Riset,  dan  Praktik ,  Nusa  Media, Bandung, 2015, hlm. 112-113
11 Dewi  Pusposari, Pendidikan  yang  Demokratis  di  Era  Global ,  Prosiding  Seminar Nasional:  Bahasa  dan  Sastra  Indonesia  dalam  Konteks  Global,  Program  Studi  PBSI  FKIP Universitas Jember, 22 Maret 2017, hlm. 83-98
12 Ibid.
disiapkan  masing-masing  kelompok  yang  diberikan  kepada  kelompok  lain sebagai  bentuk  apresiasi  atau  penghargaan.  Akhirnya,  sebuah  komponen penting dari kemampuan bekerja sama dengan yang lain adalah kemampuan untuk memahami perspektif orang lain. Bridgeman menemukan, para siswa yang  bekerja  sama  menggunakan  jigsaw  lebih  mampu  melihat  perspektif orang  lain  dibandingkan  dengan  para  siswa  dalam  kelas  kontrol.  Demikian halnya,  Johnson,  Johnson,  dan  Anderson  menemukan  bahwa  para  siswa yang  bekerja  secara  kooperatif  lebih  mampu  mengidentifikasi  perasaan- perasaan  dalam  percakapan  dibandingkan  para  siswa  yang  bekerja  secara individual. 13
Sehingga  dengan  demikian,  jelas  bahwa  pengalaman  kooperatif memang  dapat  lebih  meningkatkan  komponen  perilaku  kooperatif  dan altruistik  (penghargaan)  dibandingkan  dengan  pengalaman-pengalaman kompetitif  atau  individualistik.  Penemuan  ini  sangat  penting,  karena menganjurkan  bahwa  pembelajaran  kooperatif  dapat  mengembangkan perilaku  semacam  perilaku  prososial  dan  demokratis  yang  semakin dibutuhkan di dalam masyarakat dimana kemampuan bergaul dengan orang lain menjadi semakin krusial. 14
c. Kesetaraan
Kesetaraan  merupakan  sikap  memberikan  perlakuan  yang  sama  tanpa melihat  latar  belakang  seseorang.  Kesetaraan  ini  menunjukkan  adanya tingkatan  yang  sama,  kedudukan  yang  sama,  tidak  lebih  tinggi  atau  lebih rendah  satu  sama  lain.  Kemudian  jika  nilai  ini  dimasukkan  ke  dalam pendidikan  adalah  adanya  proses  pendidikan  yang  tidak  menjadikan  dan memperlakukan  peserta  didik  satu  lebih  spesial  dari  peserta  didik  lainnya, atau sebaliknya menjadikan salah satu peserta didik lebih rendah dari peserta didik  lainnya  dengan  alasan  apa  pun.  Apakah  itu  terkait  dengan  fasilitas yang  diberikan  atau  pun  perlakuan  dari  pendidik  atau  lembaga  pendidikan itu sendiri. 15
Dalam  konteks  kesetaraan  dan  keadilan  gender,  Puspitawati mengemukakan  aspek-aspek  yang  dapat  dilakukan,  antara  lain:  (1)  akses, yaitu  kesempatan  yang  sama  pada  sumber  daya  yang  ada;  (2)  partisipasi, yaitu  berpartisipasi  yang  sama  dalam  proses  pengambilan  keputusan;  (3) kontrol, yaitu memiliki kewenangan yang sama pada sumber daya yang ada;
(4) manfaat, yaitu mempunyai manfaat yang sama bagi semuanya. 16
13 Robert S. Slavin, Cooperative Learning: Teori, Riset, dan Praktik . hlm. 141
14 Ibid.
15 Ahmad    Muzakkil  Anam, Penanaman  Nilai-nilai  Pendidikan  Multikultural  di Perguruan  Tinggi  (Studi  Kasus  di  Universitas  Islam  Malang ),  Tesis,  Malang,  Pascasarjana  UIN Maulana Malik Ibrahim Malang, 2016.
16 Herien  Puspitawati, Pengenalan  Konsep  Gender,  Kesetaraan  dan  Keadilan  Gender , Makalah, Disampaikan Pada Rapat Koordinasi Kesetaraan Gender se Wilayah 1 Bogor, Kamis: 22 Maret  2012,  Departemen  Ilmu  Keluarga  dan  Konsumen,  Fakultas  Ekologi  Manusia,  Institut Pertanian Bogor, 2012, hlm. 1-19
Selaras  dengan  pendapat  di  atas,  sikap-sikap  kesetaraan  yang  tampak dalam  penerapan  model  pembelajaran  kooperatif  tipe  jigsaw  pada  mata kuliah  resolusi  konflik  dan  pendidikan  multikultural  yaitu:  semua mahasiswa  memiliki  kedudukan  yang  sama  dalam  kelompok  tanpa  melihat latar  belakang  suku,  jenis  kelamin,  dan  tingkat  prestasi.  Semua  mahasiswa memiliki  kesempatan,  partisipasi,  kewenangan,  dan  mendapatkan  manfaat yang  sama,  yaitu  bekerja  bersama-sama  dalam  tim  yang  solid  untuk mendapatkan predikat kelompok super (yang terbaik).
Slavin  menjelaskan  bahwa,  metode-metode  pembelajaran  kooperatif memiliki  intervensi  sosial  yang  dapat  menghasilkan  pengaruh  sosial. Sebagaimana  hasil  penelitian  Allpert,  Lott  dan  Lott,  menjelaskan  bahwa pembelajaran  kooperatif  menciptakan  hubungan  antar  kelompok  yang positif, dan hubungan pertemanan yang erat. Termasuk di dalamnya adalah hubungan,  kesamaan  perasaan;  saling  terlibat  dalam  kegiatan  yang menyenangkan; dan sekali lagi kooperasi dimana para individu yang bekerja untuk  mewujudkan  tujuan  yang  sama  menjadi  melihat  satu  sama  lain  yang akan memberikan penghargaan. Pembelajaran kooperatif mampu meningkatkan  hubungan  diantara  para  siswa,  memberikan  mereka  dasar untuk saling berbagi kesamaan (keanggotaan kelompok), melibatkan mereka dalam kegiatan bersama yang menyenangkan, dan membuat mereka bekerja sama untuk mencapai tujuan bersama. 17 Dengan kenyataan seperti ini, jelas dapat  ditarik  sebuah  kesimpulan  bahwa  pembelajaran  kooperatif  dapat meningkatkan  pengaruh  positif  terhadap  kesetaraan  diantara  para mahasiswa.
d. Keadilan
Keadilan  adalah  kelayakan  dalam  tindakan  manusia.  Keadian diproyeksikan  pada  diri manusia  sehingga  yang  diartikan adil  adalah  orang yang mengendalikan diri dan perasaannya dikendalikan oleh akal. Ada juga pendapat  lain  yang  mengartikan  bahwa  keadilan  adalah  perngakuan  dan perlakuan yang seimbang antara hak dan kewajiban. Keadilan terletak pada keharmonisan  menuntut  hak  dan  menjalankan  kewajiban.  Menurut penelitian  yang  dilakukan  Luthans  dalam  Wiyono,  dalam  teori  keadilan, para  individu  membandingkan  input  dan  hasil  antara  mereka  dengan  yang lainnya,  dan  kemudian  merespon  untuk  mengurangi  ketidakadilan  yang terjadi. 18
Beberapa  ahli  mengemukakan  bahwa  keadilan  harus  diformulasikan pada  tiga  tingkatan,  yaitu  outcome,  prosedur,  dan  sistem.  Di  sini  penilaian keadilan  tidak  hanya  tergantung  pada  besar  kecilnya  sesuatu  yang  didapat (outcome),  tetapi  juga  pada cara  menentukannya  dan  sistem  atau  kebijakan di balik itu. Keadilan outcome berkaitan dengan hasil yang didapatkan dari
17 Slavin, Cooperative Learning: Teori, Riset, dan Praktik ., hlm. 134
18 Nahrudin, Keadilan  Distributif  Kesetaraan  Gender  Suatu  Tinjauan  Psikologi ,  Jurnal Musawa, Volume 2, Nomor 2, Desember Tahun 2010, hlm. 193-204
proses yang telah dilaksanakan. Keadilan prosedural terkait dengan berbagai proses  dan  perlakuan  terhadap  orang-orang  yang  terlibat  dalam  proses tersebut. Sedangkan keadilan sistemik merupakan pola-pola yang digunakan mendasari prosedur dan distribusi atau pertukaran. 19
Berdasarkan  teori  di  atas  dapat  dijelaskan  nilai  keadilan  yang terkatualisasi  dalam  penerapan  model  pembelajaran  kooperatif  tipe  jigsaw pada  mata  kuliah  resolusi  konflik  dan  pendidikan  multikultural  yaitu:  (1) keadilan  outcome  dapat  dilihat  dari  prestasi  belajar  yang  diperoleh  secara individu  atau  pun  kelompok.  Secara  individu  diperoleh  dari  nilai  tes  yang dikerjakan  mahasiswa  secara  individu.  Sedangkan  secara  kelompok,  dapat dilihat  dari  penghargaan  atau  predikat  yang  diperoleh  dari  kelompok;  (2) keadilan  prosedur  dapat  dilihat  dari  proses  pembelajaran  kooperatif  tipe jigsaw yang melibatkan seluruh mahasiswa dalam kelompok. Nilai keadilan dapat  dilihat  dari  tanggung  jawab  yang  secara  adil  dibebankankan  kepada seluruh  mahasiswa  dalam  kelompok  sebagai  kewajiban  yang  harus dilaksanakan  oleh  semua  anggota  kelompok.  Tanggung  jawab  yang dimaksud  adalah  tanggung  jawab  individu  dan  tanggung  jawab  kelompok yang  teraktualisasi  dalam  usaha  yang  dilakukan  dalam  mencapai  prestasi belajar  yang  maksimal;  dan  (3)  keadilan  sistemik  dapat  dilihat  dari  sistem yang digunakan secara adil dalam menentukan: (a) tingkat prestasi akademik mahasiswa  yang  ditentukan  berdasarkan  IPK  yang  diperoleh  mahasiswa yang  dikonversikan  untuk  menentukan  skor  awal  mahasiswa,  (b) pembentukan  struktur  kelompok  yang  dibentuk  berdasarkan  latar  belakang prestasi  akademik,  suku,  dan  jenis  kelamin  mahasiswa,  dan  (c)  penskoran masing-masing  kelompok  yang  diperoleh  dari  sumbangan  nilai  tes mahasiswa  dalam  menentukan  pemberian  penghargaan  atau  predikat kelompok  baik,  sangat  baik,  dan  super  sebagai  hak  yang  harus  diberikan kepada mahasiswa.
Berdasarkan  hasil  penelitian  yang  dilakukan  oleh  Slavin  dkk., menjelaskan  bahwa  pembelajaran  kooperatif  melatih  siswa  dalam melaksanakan  kewajiban  dan  mendapatkan  haknya  secara  jelas.  Hal  ini memiliki  pengaruh  yang  sangat  besar  terhadap  motivasi  belajar  siswa. Dalam pembelajaran kooperatif siswa tidak hanya dibebani kewajiban untuk belajar  saja,  tetapi  juga  siswa  akan  diberikan  penghargaan  berdasarkan prestasi yang telah dicapai. Hal ini menunjukkan adanya keadilan yang jelas antara  kewajiban  dan  hak  siswa.  Kejelasan  ini  memberikan  insentif  kepada siswa  untuk  saling  membantu  satu  sama  lain  dan  saling  mendorong  untuk melakukan usaha yang maksimal dalam pembelajaran. 20
19 Faturochman, Keadilan Sosial: Suatu Tinjauan Psikologi , Buletin Psikologi, Volume 7, Nomor 1, Juni Tahun 1999, hlm. 13-27
20 Slavin, Cooperative Learning: Teori, Riset, dan Praktik ., hlm. 81-82
3. Kendala  penerapan  model  pembelajaran  kooperatif  tipe  jigsaw  dalam mengaktualisasikan nilai-nilai multikultural mahasiswa pada mata kuliah Studi Resolusi Konflik dan Pendidikan Multikultural
a. Kerjasama antara dosen dan mahasiswa
Untuk  menerapkan  model  pembelajaran  kooperatif  tipe  jigsaw dengan  baik  diperlukan  kerjasama  yang  baik  antara  dosen  dan  mahasiswa. Kerjasama yang dimaksud adalah adanya kolaborasi yang baik antara dosen dan  mahasiswa  dalam  melaksanakan  setiap  langkah-langkah  model pembelajaran  kooperatif  tipe  jigsaw.  Dari  hasil  penelitian  dapat  diketahui bahwa pada awal penerapan model pembelajaran kooperatif tipe jigsaw baik dosen  maupun  mahasiswa  terlihat  masih  kaku,  namun  seiring  berjalannya waktu  baik  dosen  dan  mahasiswa  telah  mengetahui  apa  saja  yang  harus dilaksanakan dalam pembelajaran pada akhirnya proses pembelajaran dapat berjalan dengan lancar.
Untuk  menciptakan  interaksi  yang  aktif  dan  edukatif  antara  dosen dan  mahasiswa  dalam  model  pembelajaran  kooperatif,  menurut  Slavin beberapa prinsip dasar yang dapat dilakukan antara lain:
1) Menawarkan  semacam  penghargaan  atau  rekognisi  untuk  tim  yang berhasil  dengan  baik.  Semakin  kuat  hasrat  anggota  tim  untuk  membuat tim  mereka  berhasil  dengan  baik,  semakin  besar  kemungkinan  mereka akan bekerja sama dan saling membantu satu sama lain untuk melakukan yang terbaik.
2) Membuat agar setiap mahasiswa bertanggung jawab atas kinerja mereka masing-masing.  Hindari  tugas  tim  di  mana  hanya  akan  dihasilkan  satu “karya tim” yang bisa diselesaikan oleh satu atau dua anggota tim.
3) Tentukan sistem skor  yang memberikan kesempatan kepada mahasiswa dengan  semua  tingkat  kinerja  untuk  berkontribusi  secara  berarti  kepada skor tim atau karya tim. 21
b. Manajemen materi pembelajaran
Sebelum  menerapkan  model  pembelajaran  kooperatif  tipe  jigsaw  di kelas, dosen harus menentukan terlebih dahulu materi pokok dan sub materi pokok  yang  akan  dipelajari. Jumlah  sub  materi  pokok  yang  akan  dipelajari harus  jelas  karena  jumlah  sub  materi  pokok  ini  akan  digunakan  dalam menentukan  jumlah  kelompok  yang  akan  dibentuk.  Yang  menjadi  kendala adalah  tidak  semua  jumlah  anggota  kelompok  sama  dengan  jumlah  sub materi  pokok  yang  telah  ditetapkan.  Hal  ini  sering  terjadi  ketika  ada mahasiswa  yang  tidak  hadir  dalam  perkuliahan.  Apabila  hal  ini  terjadi,  hal yang  dapat  dilakukan  dosen  adalah  kelompok  yang  salah  satu  anggotanya tidak  hadir  diberikan  tugas  tambahan  agar  salah  satu  anggota  kelompok yang  hadir  mempelajari  sub  materi  pokok  yang  seharusnya  menjadi  tugas mahasiswa yang tidak hadir.
21 Ibid., hlm. 272-273
Menurut  Slavin,  untuk  membuat  materi  pembelajaran  dalam  model pembelajaran  kooperatif  tipe  jigsaw  ada  beberapa  langkah  yang  dapat dilakukan, antara lain:
1) Pilihlah  satu  atau  dua  bab,  materi,  atau  unit-unit  lainnya,  yang  masing- masing mencakup materi untuk dua atau tiga hari. Jika para mahasiswa akan  membacanya  di  kelas,  materi  yang  dipilih  haruslah  membutuhkan waktu  tidak  lebih  dari  setengah  jam  untuk  membacanya,  jika  bacaan tersebut  akan  dijadikan  tugas  untuk  dibaca  di  rumah,  maka  pilihannya boleh lebih panjang.
2) Buatlah  lembar  ahli  untuk  tiap  unit.  Lembar  ini  akan  menunjukkan kepada mahasiswa di mana mereka perlu berkonsentrasi saat membaca, dan  kelompok  ahli  yang  akan  bekerja.  Lembar  ini  bisa  berisi  beberapa topik yang menjadi inti dari unit pembelajaran.
3) Buatlah kuis, tes berupa esai, atau bentuk penilaian lainnya untuk setiap unit.  Kuis  tersebut  harus  berisi  pertanyaan  masing-masing  topik  yang dibahas. Pertanyaan tersebut haruslah sesuai dengan tingkat pemahaman, karena mahasiswa akan mempunyai banyak waktu untuk mendiskusikan topik mereka secara mendalam, dan pertanyaan  yang mudah tidak akan menantang  mereka  yang  telah  mempersiapkan  diri  dengan  baik.  Akan tetapi, pertanyaannya tidak boleh mengambang atau harus jelas. 22 c. Manajemen kelompok
Untuk membentuk kelompok belajar model pembelajaran kooperatif tipe  jigsaw  yang  harus  diperhatikan  adalah  aspek  struktur  kelompok  dan aspek kinerja kelompok. (1) Aspek struktur kelompok terdiri dari aspek: (a) latar  belakang,  yang  terdiri  dari  prestasi  akademik,  jenis  kelamin,  agama, suku,  dan  lainnya  yang  heterogen;  (b)  aspek  jumlah  anggota,  yaitu  jumlah anggota  kelompok  yang  akan  dibentuk  harus  memperhatikan  jumlah  sub materi  pokok  yang  akan  dipelajari,  karena  kelompok  yang  ideal  dalam model  pembelajaran  ini  adalah  kelompok  yang  memiliki  jumlah  anggota yang  sama  dengan  jumlah  sub  materi  pokok  yang  dipelajari.  (2)  kinerja kelompok,  dengan  latar  belakang  anggota  kelompok  yang  heterogen,  maka tidak  heran  jika  dalam  proses  pembelajaran  terlihat  ada  saja  anggota kelompok yang aktif, pasif, kompak, masa bodoh dan sebagainya.
Untuk mengatasi permasalahan pada aspek struktur kelompok dapat dilakukan  secara  kondisonal  dan  situasional.  Maksudnya  adalah pembentukan kelompok kooperatif tipe jigsaw dapat dilakukan menyesuaikan dengan kondisi  yang ada tetapi tetap merujuk pada langkah- langkah pembentukan kelompok dalam model pembelajaran kooperatif tipe jigsaw.  Sedangkan  untuk  mengatasi  permasalahan  pada  aspek  kinerja kelompok  dapat  merujuk  pendapat  Slavin  yang  menjelaskan  bahwa, pendekatan  yang  dapat  dilakukan  dalam  mengatasi  masalah  kelompok
22 Ibid., hlm. 238-239
kooperatif adalah dengan memberikan penghargaan positif yang didasarkan pada  kelompok.  Dosen  dapat  memberikan  perhatian  yang  lebih  kepada kelompok  yang  bekerja  secara  aktif  dan  solid  sebagai  suatu  bentuk penghargaan. Dengan segera kelompok lainnya akan menjadikan kelompok yang mendapatkan perhatian positif dari dosen tersebut sebagai model. Hal ini didasarkan pada beberapa penelitian yang menunjukkan bahwa perhatian guru  yang positif kepada seorang siswa dapat mempengaruhi siswa lainnya untuk membuat diri mereka menjadi seperti siswa yang menerima perhatian tersebut. 23
Unsur  penting  lainnya  dalam  sebuah  manajemen  pembelajaran kooperatif yang baik adalah harapan yang jelas. Dosen perlu mendefinisikan dengan  jelas  dan  sebelum  kegiatan  dimulai  sikap-sikap  yang  perlu diterapkan  untuk  memfungsikan  kelas  dengan  baik,  dan  sikap-sikap  seperti apa  yang  akan  dihargai.  Sikap  yang  perlu  dilakukan  termasuk  segera memberikan  perhatian  penuh  jika  dosen  bertanya.  Sikap  yang  dihargai termasuk  memberi  bantuan  ekstra  kepada  teman,  kooperasi  dengan  teman satu tim, dan perhatian terhadap kebutuhan, opini, dan keinginan mahasiswa lainnya. 24
d. Manajemen waktu
Penerapan  model  pemebalajaran  kooperatif  tipe jigsaw  memerlukan waktu  yang  relatif  lama.  Agar  proses  pembelajaran  dapat  berjalan  efektif dan efisien, dosen harus mampu memanajemen proses pembelajaran dengan baik  sesuai  dengan  alokasi  waktu  yang  telah  ditetapkan.  Menurut Rohmawati,  untuk  mencapai  suatu  konsep  pembelajaran  yang  efektif  dan efisien  perlu  adanya  hubungan  timbal  balik  antara  siswa  dan  guru  untuk mencapai  suatu  tujuan  secara  bersama,  selain  itu  juga  harus  disesuaikan dengan  kondisi  lingkungan  sekolah,  sarana  dan  prasarana,  serta  media pembelajaran  yang  dibutuhkan  untuk  membantu  tercapainya  seluruh  aspek perkembangan siswa. 25
Miarso  mengutip  pendapat  wotruba  and  wright,  bahwa  berdasarkan pengkajiannya atas sejumlah penelitian, mengidentifikasikan tujuh indikator yang  menunjukkan  pembelajaran  yang  efektif.  Indikator  itu  adalah: pengorganisasian kuliah dengan baik, komunikasi secara efektif, penguasaan dan  antusiasme  dalam  mata  kuliah,  sikap  positif  terhadap  mahasiswa, pemberian  ujian  dan  nilai  yang  adil,  keluwesan  dalam  pendekatan pengajaran, dan hasil belajar mahasiswa yang baik. 26
23 Ibid., hlm. 257-258
24 Ibid., hlm. 260
25 Afifatu Rohmawati, Efektivitas Pembelajaran , Jurnal Pendidikan Usia Dini, Volume 9, Edisi 1, April Tahun 2015, hlm. 15-32
26 Tatta  Herawati  Daulae, Menciptakan  Pembelajaran  yang  Efektif ,  Jurnal  Forum Paedagogik, Volume 6, Nomor 2,  Juli Tahun 2014, hlm. 131-150
Berdasarkan  pendapat  tersebut,  yang  harus  dilakukan  dosen  dalam menerapkan  model  pembelajaran  kooperatif  tipe  jigsaw  secara  efektif  dan efisien  adalah:  (1)  menetapkan  tujuan  pembelajaran  (2)  menentukan  ruang lingkup materi pembelajaran, (3) memanfaatkan sarana prasarana dan media pembelajaran  (2)  menciptakan  iklim  belajar  kooperatif,  (3)  penguasaan materi  pembelajaran,  (4)  memberikan  penghargaan  kelompok  yang  positif, (5)  memberikan  nilai  individu  dan  kelompok  secara  objektif,  adil,  dan akuntabel,  (6)  melaksanakan  langkah-langkah  model  pembelajaran kooperatif  tipe  jigsaw  secara  urut,  sistematis,  dan  tuntas,  (7)  hasil  belajar mahasiswa yang baik.
e. Manajemen kelas
Dosen harus mampu mengelola kelas dengan baik agar tercipta iklim belajar  dan  kondisi  kelas  yang  kondusif.  Dalam  model  pembelajaran kooperatif  tipe  jigsaw  ini  mengharuskan  mahasiswa  untuk  sering  pindah posisi  tempat  duduk  (kelas  tradisional-asal-ahli-asal-tradisional),  diskusi kelompok  baik  di  kelompok  asal  dan  kelompok  ahli,  mengerjakan  tugas kelompok,  presentasi  kelompok,  mengerjakan  tes,  dan  lainnya.  Aktivitas pembelajaran yang begitu banyak ini jika dosen tidak mampu memanajemen kelas  dengan  baik,  pembelajaran  tidak  akan  terkontrol  dengan  baik,  kelas menjadi  ribut,  akan  ada  mahasiswa  yang  melakukan  aktivitas  di  luar aktivitas kooperatif yang telah disepakati.
Menurut  Slavin,  kebanyakan  kelas  pembelajaran  kooperatif berperilaku  baik,  karena  para  siswa  termotivasi  untuk  belajar  dan  terlibat secara  aktif  dalam  kegiatan-kegiatan  pembelajaran.  Akan  tetapi,  tidak menutup  kemungkinan  jika  guru  tidak  dapat  memanajemen  kelas  dengan baik,  bisa  saja  terjadi  hal-hal  negatif  di  dalam  kelas  seperti  aktivitas  kelas yang tidak dapat terkontrol dengan baik. Oleh karena itu, banyak guru yang mungkin  ingin  melakukan  langkah-langkah  tambahan  untuk  memastikan bahwa  para  siswa  akan  menggunakan  waktu  kelas  dengan  efektif  dan mengarahkan  energi  mereka  ke  arah  kegiatan-kegiatan  yang  produktif. Teknik-teknik  manajemen  kelas  kooperatif  yang  dapat  dilakukan  antara lain: 27
1) Sinyal  kebisingan-nol.  Sinyal  kebisingan-nol  adalah  sebuah  kode  atau sinyal  yang  diberikan  kepada  para  siswa  untuk  berhenti  bicara,  untuk membuat  mereka  memberi  perhatian  penuh  kepada  guru,  dan  untuk membuat tangan dan tubuh mereka diam.
2) Pujian  kelompok.  Pujian  kelompok  membentuk  norma-norma  untuk kelas,  para  siswa  belajar  perilaku  mana  yang  bernilai  dan  akan memeriksa rekognisi spesial karena telah melakukannya.
3) Buletin rekognisi spesial. Dengan cara ini siswa akan termotivasi untuk bekerja keras dan saling mendorong satu sama lain ke arah perilaku yang
27 Slavin, Cooperative Learning: Teori, Riset, dan Praktik ., hlm. 260-264
diharapkan,  karena  rekognisi  spesial  ini  secara  tidak  langsung  akan meningkatkan  moral  mereka  dan  begitu  pula  jika  mereka  gagal  secara tidak langsung mereka akan mendapatkan sangsi sosial.
4) Upacara  rekognisi  spesial.  Upacara  tersebut  cukup  singkat  saja  tetapi tidak kehilangan arti pentingnya. Dalam upacara tersebut, para siswa dan tim-tim  yang  telah  mengumpulkan  poin-poin  rekognisi  paling  banyak menuliskan  atau  mencantumkan  nama  mereka  pada  buletin  rekognisi spesial, dan menerima tepuk tangan dari seluruh kelas.
5) Waktu bersenang-senang kelas atau tim. Poin-poin rekognisi spesial bisa juga  ditambahkan  untuk  penghargaan  tim  atau  kelas.  Sering  kali  sangat membantu  bila  para  siswa  memilih  sendiri  kegiatan-bersenang-senang, seperti yang pertama kali keluar istirahat atau waktu untuk duduk dimeja kegiatan  menyenangkan.  Bisa  juga  dengan  berfoto  bersama  tim  dengan predikat  yang  dicapai  dan  memberikan  bingkisan  atau  hadiah  untuk penghargaan  masing-masing  kelompok  yang  dilakukan  dari-oleh-untuk siswa.

## KESIMPULAN
Berdasarkan  hasil  penelitian  dan  pembahasan  yang  telah  dilaksanakan peneliti, kesimpulan penelitian ini adalah sebagai berikut:
1. Penerapan model pembelajaran kooperatif tipe jigsaw dalam mengaktualisasikan  nilai-nilai  multikultural  mahasiswa  pada  mata  kuliah resolusi  konflik  dan  pendidikan  multikultural  dilakukan  melalui  langkah- langkah,  antara  lain:  menentukan  materi,  membagi  mahasiswa  ke  dalam kelompok  asal,  membagi  mahasiswa  ke  dalam  kelompok  ahli,  menentukan skor  awal,  mempelajari  materi  pembelajaran,  diskusi  dan  presentasi kelompok, tes, dan penghargaan kelompok.
2. Aktualisasi  nilai-nilai  multikultural  mahasiswa  mengalami  peningkatan  pada setiap  siklusnya  baik  secara  kuantitatif  maupun  kualitatif.  Secara  kuantitatif, pada siklus I aktualisasi nilai multikultural mahasiswa rata-rata 65, pada siklus II  aktualisasi  nilai  multikultural  mahasiswa  meningkat  menjadi  77,  dan  pada siklus  III  aktualisasi  nilai  multikultural  mahasiswa  juga  meningkat  menjadi 88.  Jika  dihitung  dari  siklus  I  ke  siklus  III  peningkatan  yang  dicapai  adalah sebesar  24.  Secara  kualitatif  aktualisasi  nilai  multikultural  mahasiswa mengalami  peningkatan  kategori,  dari  kategori  kurang  pada  siklus  I, meningkat  pada  kategori  cukup  di  siklus  II,  dan  kembali  meningkat  pada kategori baik di siklus III.
3. Kendala  penerapan  model  pembelajaran  kooperatif  tipe  jigsaw  dalam mengaktualisasikan  nilai-nilai  multikultural  mahasiswa  pada  mata  kuliah resolusi  konflik  dan  pendidikan  multikultural  adalah  pada  permasalahan: kerjasama  antara  dosen  dan  mahasiswa,  manajemen  materi  pembelajaran, manajemen kelompok, manajemen waktu, dan manajemen kelas.

## DAFTAR PUSTAKA
Afifatu Rohmawati. April 2015. Efektivitas Pembelajaran . Jurnal Pendidikan Usia Dini. Volume 9. Edisi 1.
Ahmad  Muzakkil Anam. 2016. Penanaman Nilai-nilai Pendidikan Multikultural di  Perguruan  Tinggi  (Studi  Kasus  di  Universitas  Islam  Malang ).  Tesis. Malang. Pascasarjana UIN Maulana Malik Ibrahim Malang.
Choirul Mahfud. 2008. Pendidikan Multikultural . Yogyakarta. Pustaka Pelajar.
Dewi  Pusposari.  22  Maret  2017. Pendidikan  yang  Demokratis  di  Era  Global . Prosiding Seminar Nasional:  Bahasa dan Sastra Indonesia dalam Konteks Global. Program Studi PBSI FKIP Universitas Jember.
Faturochman.  Juni  1999. Keadilan  Sosial:  Suatu  Tinjauan  Psikologi .  Buletin Psikologi. Volume 7. Nomor 1.
Herien Puspitawati. 22 Maret 2012. Pengenalan Konsep Gender. Kesetaraan dan Keadilan  Gender .  Makalah.  Disampaikan  Pada  Rapat  Koordinasi Kesetaraan  Gender  se  Wilayah  1  Bogor.  Departemen  Ilmu  Keluarga  dan Konsumen. Fakultas Ekologi Manusia. Institut Pertanian Bogor.
https://id.wikipedia.org/wiki/Indonesia diakses: Kamis. 19/07/2018 Iis  Arifudin.  2007. Urgensi  Implementasi  Pendidikan  Multikultural  di  Sekolah . Jurnal Insania. Volume 12 Nomor 2.
James A Banks. 1993. An Introduction to Multicultural Education . Boston. Allyn and Bacon.
Nahrudin.  Desember  2010. Keadilan  Distributif  Kesetaraan  Gender  Suatu Tinjauan Psikologi . Jurnal Musawa. Volume 2. Nomor 2.
Ni Nyoman  Ayu  Suciartini. Februari 2017. Urgensi Pendidikan Toleransi dalam Wajah Pembelajaran Sebagai Upaya Meningkatkan Kualitas Pendidikan . Jurnal Penjaminan Mutu. Volume 3. Nomor 1.
Radjiman  Ismail.  Juni  2017. Meningkatkan  Sikap  Toleransi  Siswa  Melalui Pembelajaran Tematik (Penelitian Tindakan Pada Siswa Kelas III Sekolah Dasar  Di  Wilayah  Kecamatan  Kota  Ternate  Utara) .  Darul  Ilmi  Jurnal Ilmiah Pendidikan Islam Anak Usia Dini. Volume 2. Nomor 1.
Robert  E.  Slavin.  2005. Cooperative  Learning:  Teori.  Riset.  dan  Praktik. Bandung. Nusa Media.
Sri Mawarti. Januari-Juni 2017. Nilai-nilai Toleransi dalam Pembelajaran Agama Islam .  Jurnal  Toleransi:  Media  Komunikasi  Umat  Beragama.  Volume  9. Nomor 1.
Teguh  Wiyono.  2014. Implementasi  Pendidikan  Multikultural  dalam  Praksis Pendidikan di Indonesia . Artikel Jurnal. Dikpora DIY.
Tutik Ningsih. 2011. Implementasi Pendidikan Multikultural Pada Pembelajaran Pendidikan Moral . Jurnal Penelitian Pendidikan. Volume 3. Nomor 2.