MEDIALOG: Jurnal Ilmu Komunikasi

## PENGARUH PESAN VIRAL MARKETING DIGITAL DAN BRAND IMAGE TERHADAP MINAT BELI FOLLOWERS (Studi Eksplanatif Pada Akun Instagram @Lu’miere)
Ilona Vicenovie Oisina Situmeang 1*
1, Universitas Persada Indonesia YAI Jakarta *Email: ilonaoisina@yahoo.com

## ABSTRAK
Menciptakan  pesan  yang  menarik  untuk  memasarkan  suatu  produk  dianggap  sangatlah  penting,  sehingga  dapat menimbulkan perbincangan dan menjadi viral. Hal ini yang dilakukan oleh @Lu’miere dalam merancang pesan begitu menarik sehingga menjadi viral di Instagram dan menjadi perbincangan bagi para followers, selain itu juga Lu’miere merupakan  salah  satu  produk  cake  yang  sudah  memiliki  image  positif  di  masyarakat  diharapkan  dapat  menarik perhatian followers untuk berminat membeli cake tersebut. Dalam penelitian ini menggunakan teori integrasi informasi dengan menggunakan paradigma positivisme, pendekatan kuantitatif, sifat penelitian deskriptif dan metode penelitian survey. Adapun yang menjadi populasi dalam penelitian ini adalah followers @Lu’miere dan yang menjadi sampel dengan menggunakan rumus Slovin diperoleh 100 orang responden dengan Teknik purposive sampling. Hasil yang diperoleh  memiliki  pengaruh  yang  kuat  dan  positif  antara  viral  marketing  digital  dan brand  image terhadap  minat membeli followers.
Kata Kunci : Viral Marketing Digital, Brand Image , Minat Beli, @Lu’miere

## DIGITAL VIRAL MARKETING MESSAGES' INFLUENCEAND BRAND IMAGE ON INTEREST IN BUYING FOLLOWERS

## (Explanatory Study on Instagram Account @Lu'miere)

## ABSTRACT
Creating an interesting message to market a product is considered very important, so that it can cause conversation and become viral.  This is what @Lu'miere did in designing a message so attractive that it became viral on Instagram and became a conversation for followers, besides that Lu'miere is one of the cake products that already has a positive image in the community, which is expected to attract the attention of followers to interested in buying the cake.  This research uses information integration theory using positivism paradigm, quantitative approach, descriptive research and survey research methods.  The population in this study are followers of @Lu'miere and the sample using the Slovin formula obtained 100 respondents with purposive sampling technique.  The results obtained have a strong and positive influence between digital viral marketing and brand image on followers' buying interest.
Keywords: Digital Viral Marketing, Brand Image, Buying Interest, @Lu'miere
Korespondensi: Dr.  Ilona  Vicenovie  Oisina.  Universitas  Persada  Indonesia,  Jakarta.  Jl.  Diponegoro  No.  74  Jakarta Pusat 10340. No. HP, WhatsApp: 081511617896 Email : ilonaoisina@yahoo.com

## PENDAHULUAN
Seiring  berkembangnya  teknologi  komunikasi,  berbagai  elemen  dalam  kehidupan  berdampak mengalami  perubahan,  salah  satunya  pada  sektor  ekonomi  yang  saat  ini  terus  bertumbuh  pesat  dan  terus menciptakan inovasi pada pertumbuhan bisnis. Dengan hadirnya media internet merupakan salah satu sarana yang  mempermudah  masyarakat  dalam  mengakses  berbagai  informasi  yang  dibutuhkan  dalam  memenuhi kebutuhan  dan  mempermudah  aktivitas  keseharian  masyarakat.  Situasi  pandemik  seperti  ini  pertumbuhan bisnis mengalami peningkatan karena adanya media internet yang dapat menyebarluaskan informasi kepada masyarakat tanpa harus bertemu secara tatap muka.
Media internet persaingan  bisnis  dipermudah  dalam  menyampaikan  informasi  kepada  masyarakat. Namun harus memiliki strategi dan gaya yang unik dalam menetapkan strategi pemasaran online yang menarik perhatian masyarakat. Pesan yang disampaikan harus berbeda dan terlihat menarik. Hal ini dilakukan demi memperoleh perhatian dari khalayak pada suatu barang maupun jasa yang ditawarkan sebuah bisnis (Pradiani, 2017).  Komunikasi  memegang  peranan  penting  dalam  kegiatan Online  shopping, mulai  dari  kegiatan pemasaran, lobbying  &  negotiation ,  hingga  sampainya  barang  tersebut  di  tangan  pembeli,  dan  seringkali adanya tahap review secara personal mengenai barang yang baru dipesan oleh pembeli di akun sosial media mereka, khususnya Instagram ( Paper.id).
Perkembangan  teknologi  dalam  dunia  bisnis,  terlihat  dari  munculnya  pemasaran  digital  yang berhubungan  erat  penggunaan  sosial  media.  Pemasaran  digital  mengalami  berbagai  perubahan  dan  terus berkembang  dari  segi  teknik  dan  penerapannya,  berawal  dari  SMS,  gambar  banner  atau  spanduk  yang dikirimkan  secara  massal  melalui  handphone,  iklan  berbentuk  banner  digital,  hingga  praktik  pemasaran berbentuk video dengan visualisasi dan audio yang memanjakan penontonnya. Media sosial dengan fitur yang kian  canggih  membuat  kegiatan  pemasaran  semakin  menarik  bagi  khalayak  dan  menjadi  taktik  baru  yang dapat  dimanfaatkan  dalam  bisnis.  Perkembangan  teknologi  yang  didukung  kecanggihan  media  sosial, akhirnya  menggeser  pemasaran  konvensional  dan  berbagai  bisnis  juga  brand  pun  mulai  ikut  beralih  dan beradaptasi ke pemasaran di ranah digital (Tresnawati dan Prasetyo, 2018) dengan berbagai kemudahan yang ditawarkan.
Dalam praktiknya, pemasaran digital akan selalu berhubungan erat dengan penggunaan media social, dalam penelitian ini menggunakan media Instagram akun @Lu’miere sebagai media pemasarannya. Berbagai bisnis turut memanfaatkan kecanggihan fitur yang ditawarkan media instagram, melihat besarnya efek yang dihasilkan  dari  kegiatan  pemasaran  melalui  media  terkait.  Menurut  Nurudin  (2014),  Instagram  merupakan aplikasi microblogging mempunyai fungsi utama sebagai sarana mengunggah foto secara instan. Kemampuan
instagram sebagai layanan bertukar pesan antar penggunanya mengubah pola-pola interaksi individu dalam berkomunikasi.
Instagram  kemudian  dipandang  sebagai  media  dengan  efek  yang  luar  biasa  dan  menjanjikan. Pemanfaatan instagram semakin berkembang tidak hanya sebagai media hiburan, media jualan bahkan sebagai media branding cukup  meyakinkan  tujuan  bisnis  dianggap  berhasil  dengan  semua  fitur  yang  ada  pada Instagram. Salah satu kegiatan pemasaran digital yang kini menjadi trend di media sosial dan menjadi fokus strategi  bagi  para  pebisnis  dan  menciptakan  brand  image  positif  adalah  melalui  Viral  Marketing  yang merupakan salah satu teknik pemasaran yang dirancang menyerupai virus dan dapat mempengaruhi dari satu orang ke orang lainnya, melalui proses komunikasi yang dilakukan terus-menerus hingga dengan cepat dapat menyebar luas dan menimbulkan efek yang besar.
Viral Marketing menurut Keller (2012) adalah bentuk lain dari word of mouth atau word of mouse yang mendorong konsumen untuk menyampaikan perkembangan perusahaan dengan produk dan jasa atau audio, video atau informasai tertulis kepada orang lain secara online. Viral marketing sering disebut e-mouth to mouth marketing atau juga disebut e -word of mouth marketing ( e-WOM ) yang fungsi promosinya bersifat networking dan  dirancang  seperti  virus  berjangkit  dari  satu  orang  ke  orang  lainnya  secara  cepat  dan  luas  dengan memberikan imbalan yang khusus kepada konsumennya, Hasan (2010).
Viral Marketing digandrungi oleh para pebisnis di masa sekarang ini dikarenakan kehidupan masyarakat yang sudah serba digital sehingga membuat pemilik bisnis turut mengikuti perkembangan yang ada, selain itu dikarenakan dalam praktiknya Viral Marketing dapat diterapkan dengan mudah, hanya bermodalkan media sosial dan strategi pemasaran yang dirancang dengan baik, biaya yang dikeluarkan pun tergolong rendah, dan dapat menjangkau pasar yang luas sehingga kegiatan pemasaran dapat berjalan secara efektif dan efisien.
Viral marketing adalah teknik pemasarana menggunakan media internet khususnya media sosial. Cara kerja viral marketing adalah dengan menyebarkan berita sehingga menyebabkan efek dari mulut  ke mulut, dan  pada  akhirnya  berita  tersebut  dapat  menyebar  dari  satu  orang  kepada  orang  lain.  Viral  Marketing merupakan sarana atau media promosi yang efektif dan baik digunakan dalam era internet sekarang ini. Selain digunakan  untuk  mempromosikan  barang  (Krisdianto,  2016). Hal  ini  juga  yang  dilakukan  oleh  akun @Lu’miere  dalam  memasarkan  produknya  menggunakan  Instagram  sebagai  penyampai  informasi  kepada followersnya.
Melalui  pesan  viral  marketing  ini  diharapakn  dapat  membentuk brand  image yang  positif  di  benak followers.  Pesan  viral  Marketing  menyerupai  penyebaran  virus  dari  satu  orang  ke  orang  lainnya  dan  yang terpengaruh oleh efek marketing dan pesan yang disampaikan mampu mempersuasif followers untuk berminat membeli produk cake yang disajikan di  Lu’miere, secara otomatis followers akan menyebarkan informasi tersebut dan ikut mempersuasi orang lainnya untuk ikut membeli produk tersebut (Glennardo, 2016). Viral Marketing memang sudah dirancang, direncanakan dan disusun sedemikian rupa dengan menyelipkan pesan
persuasif yang dapat menimbulkan efek gempar sehingga akhirnya menjadi viral dan perbincangan banyak followers.
Brand  image merupakan  citra  dari  suatu  produk  yang  dipandang  oleh  masyarakat.  Citra  ini  dapat menentukan bagaimana suatu brand memiliki nilai positif maupun negatif di masyarakat. Dengan demikian, perusahaan  dapat  mengetahui  kedudukan  sebuah brand dimata  masyarakat.  Jika  citra  nya  negatif  maka perusahaan akan segera memperbaiki dengan berbagai strategi pemasaran lainnya, namun jika sudah positif akan mempertahankan citra tersebut untuk terus konsisten dengan menggunakan alat pemasaran demi menarik minat followers untuk mencoba produk roti yang sedang viral di sosial media.
Menurut  Setiadi,  Konsumen  yang  memiliki  citra  yang  positif  terhadap  suatu  merek  akan  lebih memungkinkan  untuk  melakukan  pembelian  (Cahyono,  2018).  Melihat  kesuksesan  dari  viral  marketing digital yang dilakukan akun @Lu’miere dalam melakukan pemasaran secara digital dan membangun citra yang baik followers, diharapkan dapat menimbulkan minat followers untuk membeli produk tersebut. Dalam penelitian ini peneliti tertarik untuk melakukan penelitian lebih lanjut, terkait dengan pesan viral marketing digital dan brand image terhadap minat membeli produk cake oleh followers akun @Lu’miere.
Dari fenomena diatas yang menjadi perumusan masalah dalam penelitian ini antara lain:
1. Seberapa  besar  pengaruh  pesan  viral  marketing  digital  terhadap  minat  membeli  followers.  (Studi Eksplanatif pada akun @Lu’miere).
2. Seberapa besar pengaruh brand image terhadap minat membeli followers (Studi Eksplanatif pada akun @Lu’miere).
3. Seberepa  besar  pengaruh  pesan  viral  marketing  digital  dan brand  image terhadap  minat  membeli followers. (Studi Eksplanatif pada akun @Lumiere).
Kerangaka Teori
Teori Integrasi Informasi ( Information Integration Theory ) merupakan teori tentang pengorganisasian pesan atau informasi yang dikemukakan oleh Martin Feishbein. Teori ini berasumsi bahwa; The Information approach centers on the ways people acumulate an organize informations about some, object, situation, or idea, to form attitude toward a concept” . (organisasi mengakumulasikan dan mengorganisasikan informasi yang diperolehnya tentang sekelompok orang, objek, situasi atau ide-ide untuk membentuk sikap yang sesuai dengan konsep yang terbentuk dari hasil penerimaan informasi tersebut) (Little John, 2009).
Feishbein dalam Little John kemudian mengemukakan bahwa merujuk pada teori ini semua informasi mempunyai kekuatan potensial yang dapat mempengaruhi orang untuk memiliki sikap tertentu. Besar tidaknya pengaruh tersebut tergantung kepada dua hal yaitu:
1. Valensi  atau  tujuan,  yang  berarti  sejauh  mana  suatu  informasi  mendukung  apa  yang  sudah  menjadi kepercayaan  seseorang.  Suatu  informasi  dikatakan  positif  apabila  informasi  tersebut  mendukung kepercayaan  yang  telah  ada  dalam  diri  seseorang  sebelumnya.  Sedangkan  jika  yang  terjadi  adalah sebaliknya, maka informasi itu dapat dipandang sebagai sesuatu yang negative.
2. Bobot  penilaian,  yang  berkaitan  dengan  tingkat  kredibilitas  informasi  tersebut.  Maksudnya  apabila seseorang  melihat  informasi  itu  sebagai  suatu  kebenaran,  maka  ia  akan  memberikan  penilaian  yang tinggi  terhadap  informasi  itu.  Sementara  jika  yang  terjadi  adalah  sebailknya,  maka  penilaian  yang diberikan pun akan rendah. (Littlejohn, 2009)
Secara singkat dapat dijelaskan bahwa Valensi berkaitan dengan bagaimana informasi dipengaruhi sikap seseorang, sedangkan Bobot Penilaian berkaitan dengan sejauh mana informasi tersebut mempengaruhi sikap seseorang. Dengan demikian, walaupun suatu informasi memiliki tingkat valensi yang tinggi, apabila tidak didukung  oleh  bobot  penilaian  yang  tinggi  pula,  akan  menghasilkan  efek  yang  kecil  pada  sikap  seseorang (Littlejohn, 2009)
Pendekatan  integrasi  informasi  memusatkan  pada  cara-cara  orang  mengakumulasikan  dan mengorganisasikan  informasi  tentang  orang,  objek,  situasi  atau  gagasan  tertentu  untuk  membentuk  sikap terhadap sebuah konsep. Sikap sudah menjadi sebuah satuan penting dalam penelitian tentang persuasi karena arti pentingnya dalam perubahan sikap. Sebuah sikap adalah sebuah predisposisi untuk bertindak dengan suatu cara yang positif atau negatif terdapat sesuatu.
Sebuah sikap merupakan sebuah  akumulasi  dari informasi tentang sesuatu, objek, orang, situasi  atau pengalaman.  Perubhan  sikap  terjadi  karena  informasi  baru  memberikan  tambahan  pada  sikap.  Sikap mempunyai korelasi dengan keyakinan dan menyebabkan seseorang memiliki perilaku tertentu terhadap objek sikap.  Menurut  teori  integrasi  informasi  ini,  adanya  akumulasi  informasi  yang  diserap  seseorang  dapat menimbulkan hal-hal sebagai berikut:
1. Informasi dapat merubah derajat kepercayaan seseorang terhadap suatu objek
2. Informasi dapat merubah kredibilitas kepercayaan seseorang yang sudah dimiliki seseorang.
3. Informasi dapat menambah kepercayaan baru yang telah ada dalam struktur sikap.

## Viral Marketing
Viral Marketing merupakan salah satu teknik pemasaran yang memanfaatkan kecanggihan media sosial untuk  mencapai  tujuan  pemasaran.  Pelaksanaan  kegiatan  viral  marketing  dapat  diilustrasikan  menyerupai penyebaran  virus  dari  satu  orang  ke  orang  lainnya,  dan  terus  berkembang  biak  dan  memperbanyak  diri (Armstrong & Kotler, 2012), Dimensi Viral Marketing:
1. Messenger Salah  satu  elemen  penting  dalam  melakukan  kegiatan  viral  marketing  dan  menciptakan epideminya adalah membutuhkan orang yang tepat untuk menyampaikan pesan dan memastikan bahwa pesan yang di distribusikan dapat menjadi sebuah fenomena viral di kalangan masyarakat.
2. Message Pesan  merupakan  elemen  yang  tak  kalah  penting  juga  ketika  melakukan  kegiatan  viral marketing, maka dari itu perancangan pesan harus dipikirkan sebaik mungkin agar dapat menghasilkan pesan yang baik, mengesankan dan menarik bagi audiens untuk memicu meluasnya viral marketing.
3. Environtment Lingkungan  juga  menjadi  elemen  yang  harus  dipertimbangkan,  pemasar  harus memikirkan lingkungan mana yang ingin dijadikan sebagai target sasaran viral marketing, karena selain pesan harus menyasar orang yang tepat, lingkungan juga ikut mendukung keberhasilan viral marketing.

## Brand Image
Dapat  dikatakan  seorang  konsumen  dapat  menilai  dan  memilih  suatu  merek  melalui brand  image. Sehingga citra merek menjadi sangat penting bagi suatu merek agar dapat dipandang baik dan dipercaya oleh masyarakat. Menurut Priansa (2017), manfaat citra merek yang baik dan kuat yaitu sebagai berikut:
1. Kemampuan  daya  saing  jangka  menengah  dan  panjang.  Dengan  menyusun  strategi  pemasaran  yang taktis  yaitu  dengan  membangun  citra  merek  yang  positif  dapat  menghasilkan  keuntungan  yang berkelanjutan dan membuat perusahaan memenangkan persaingan pasar.
2. Daya  tahan  terhadap  krisis.  Sebagian  masyarakat  dapat  memahami  dan  memaafkan  kesalahan  suatu perusahaan yang menyebabkan mereka mengalami krisis, karena perusahaan tersebut sudah memiliki citra yang baik.
3. Menjadi daya tarik eksekutif handal karena citra merek merupakan aset perusahaan.
4. Membuat efektivitas strategi pemasaran meningkat.
5. Citra yang baik dapat menghemat biaya operasional. (Priansa, 2017)
Melalui citra merek yang baik, tentu nya kepercayaan terhadap suatu merek meningkat dan juga dapat meningkatkan  minat  beli  masyarakat  terhadap  suatu  merek.  Dimensi  terbentuknya  brand  image  dalam keterkaitannya dengan asosiasi Merek yaitu (Kotler dan Keller, 2016)
1. Strength  of  Brand  Association, Kekuatan  asosiasi brand .  Semakin  dalam  seseorang  memikirkan mengenai  informasi  produk dan menghubungkannya ke pengetahuan merek yang telah ada, semakin kuat  pula brand  association yang terjadi. Dua faktor yang meningkatkan asosiasi  terhadap informasi adalah keterkaitan personal dan konsistensi yang dilakukan sepanjang waktu.
2. Favorability of Brand Association, Keunggulan brand association. Salah satu faktor pembentuk brand image adalah keunggulan produk, dimana produk tersebut unggul dalam persaingan. Konsumen tidak akan  menganggap  semua  asosiasi  dari  merek  sama  pentingnya  dan  menyukai  brand  association tersebut  secara  sama.  Asosiasi  dari  suatu  brand  dapat  bergantung  pada  situasi  dan  konteks  dan bervariasi bergantung pada keputusan pembelian dan konsumsi dari konsumen.
3. Uniqueness of Brand Association, Keunikan brand association. Merupakan keunikan yang di miliki oleh produk. Hal yang penting dari dari brand positioning yaitu brand harus memiliki keuntungan kompetitif yang berkelanjutan atau “Unique Selling Proposition” yang memberikan alasan bagi konsumen untuk membeli produk dari brand tersebut.

## Minat Beli
Minat beli   konsumen adalah   seberapa   besar   kemungkinan   konsumen membeli    suatu    merek atau    seberapa    besar kemungkinan konsumen untuk berpindah dari satu merek ke merek lain nya (Keller, 2012)  sedangkan  Menurut  Durianto,  minat  beli  merupakan  sesuatu  yang  berhubungan  dengan  rencana konsumen untuk  membeli produk tertentu, serta  berapa banyak unit produk yang dibutuhkan pada periode tertentu (Durianto, 2013)
Minat beli adalah suatu  keinginan dari seorang calon konsumen untuk membeli suatu produk barang atau jasa dari suatu merek. Namun minat beli tentu nya tidak akan muncul secara tiba-tiba, Menurut Kotler, Bowen dan Makens (2014) mengenai minat beli: minat beli timbul setelah adanya proses evaluasi alternatif dan di dalam proses evaluasi, seseorang akan membuat suatu rangkaian pilihan mengenai produk yang hendak dibeli  atas dasar merek  maupun minat.  (Kotler,  2014). Menurut  Ferdinand (Purbohastuti,  2020)  minat  beli diidentifikasi sebagai berikut:
1. Minat transaksional, yaitu kecenderungan seseorang untuk membeli produk.
2. Minat refrensial, yaitu kecenderungan seseorang untuk mereferensikan produk kepada orang lain.
3. Minat preferensial, yaitu minat yang menggambarkan perilaku seseorang yang memiliki prefrensi utama pada produk tersebut. Preferensi ini hanya dapat diganti jika terjadi sesuatu dengan produk prefrensinya.
4. Minat  eksploratif,  minat  ini  menggambarkan  perilaku  seseorang  yang  selalu  mencari  informasi mengenai  produk  yang  diminatinya  dan  mencari  informasi  untuk  mendukung  sifat-sifat  positif  dari produk tersebut.

## METODE PENELITIAN

## Desain Penelitian
Dalam  penelitian  ini,  peneliti  menjabarkan  tentang  desain  penelitian,  dimana  paradigma  dalam penelitian  ini  menggunakan  paradigma  positivistik.  Pendekatan  dalam  penelitian  ini  adalah  pendekatan kuantitatif. Dalam penelitian ini, peneliti menggunakan sifat penelitian eksplanasi. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah dengan cara survei.

## Populasi, Sampel dan Teknik Penarikan Sampel
Dalam penelitian ini yang menjadi populasi dalam penelitian adalah followers akun @Lu’miere yang berjumlah 185.000 followers per 26 Oktober 2021. Dengan menggunakan rumus Slovin didapatkan sampel penelitian diperoleh sejumlah 100 responden.
185.000 1 + (185.000 (0,1 2 ))
𝑛 = 185.000 1 + (1.850)
𝑛 = 99,997

## = 𝟏𝟎𝟎 𝐫𝐞𝐬𝐩𝐨𝐧𝐝𝐞𝐧
Dalam  penelitian  ini  menggunakan  teknik  penarikan  sampel  dengan  menggunakan  teknik sampling yaitu non  probability sampling. Teknik  sampel non  probability ini  meliputi purposive  sampling ,  dengan karakteristik pertimbangan tertentu yang ditetapkan peneliti untuk menentukan sampel yaitu pernah me-like video yang ada di akun @@Lu’miere, pernah komen dan juga pernah melakukan pembelian.
Hasil Pretest
Tabel 1. Pre-Test Uji Validitas Variabel X1: Pesan Viral Marketing Digital
Pernyataan r- tabel r- hitung Kesimpulan 1 0.361 0.411 Valid 2 0.361 0.678 Valid 3 0.361 0.510 Valid 4 0.361 0.603 Valid 5 0.361 0.312 Tidak Valid 6 0.361 0.489 Valid 7 0.361 0.371 Valid 8 0.361 0.261 Tidak Valid 9 0.361 0.883 Valid
Berdasarkan tabel di atas, diketahui bahwa nilai r hitung untuk 7 (tujuh) buah atribut pernyataan pada variabel X1 mempunyai nilai yang lebih besar dari nilai r tabel , dinyatakan Valid, sedangkan nilai r hitung untuk 2 (dua) atribut pernyataan variabel X1 mempunyai nilai yang lebih kecil dari nila r tabel , dinyatakan tidak valid, merupakan pernyataan 5 dan pernyataan 8.
Tabel 2. Pre-Test Uji Validitas Variabel X2: Brand Image
Pernyataan r- tabel r- hitung Kesimpulan 1 0.3061 0.537 Valid 2 0.3061 0.478 Valid 3 0.3061 0.462 Valid 4 0.3061 0.109 Tidak Valid 5 0.3061 0.773 Valid 6 0.3061 0.561 Valid 7 0.3061 0.498 Valid 8 0.3061 0.129 Valid 9 0.3061 0.009 Tidak Valid 10 0.361 0.662 Valid
Berdasarkan tabel di atas, diketahui bahwa nilai r hitung untuk 8 (delapan) atribut pernyataan variabel X2 mempunyai nilai yang lebih besar dari nilai r tabel , dinyatakan Valid, sedangkan nilai r hitung untuk 2 (dua) atribut pernyataan variabel X2 mempunyai nilai yang lebih kecil dari nila r tabel , dinyatakan tidak valid merupakan pernyataan yang tidak valid terdapat pada pernyataan 4 dan 9.
Tabel 3. Pre-Test Uji Validitas Variabel Y: Minat Beli
Pernyataan r tabel r hitung Kesimpulan 1 0.361 0.576 Valid 2 0.361 0.773 Valid 3 0.361 0.108 Tidak Valid 4 0.361 0.469 Valid 5 0.361 0.572 Valid 6 0.361 0.594 Valid 7 0.361 0.651 Valid
8 0.361 0.587 Valid 9 0.361 0.634 Valid 10 0.361 0.116 Tidak Valid
Berdasarkan tabel di atas, diketahui bahwa nilai r hitung untuk 8 (delapan) atribut pernyataan variabel Y mempunyai nilai yang lebih besar dari nila r tabel , dinyatakan valid sedangkan nilai r hitung untuk 2 (dua) atribut pernyataan variabel Y mempunyai nilai  yang lebih kecil dari nila r tabel , dinyatakan tidak valid pada pernyataan 3 dan pernyataan 10.
Tabel 4. Uji Reliabilitas Variabel X1: Pesan Viral Marketing
Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items .876 9
Setelah  dilakukan  uji  reliabilitas  terhadap  data  kuisioner  yang  telah  dikumpulkan,  diperoleh  nilai Cronbach’s  Alpha  (r alpha )  sebesar  0.876  untuk  variabel  X1  yang  mana  nilai  Cronbach’s  Alpha  >  0,6 sehingga  dapat  disimpulkan  bahwa  9  item  pernyataan  pada  variabel  X1  mempunyai  reliabilitas  yang baik.

## Tabel 5. Uji Reliabilitas Variabel X2: Brand Image
Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items .784 10
Setelah  dilakukan  uji  reliabilitas  terhadap  data  kuisioner  yang  telah  dikumpulkan,  diperoleh  nilai Cronbach’s  Alpha  (r alpha )  sebesar  0.784  untuk  variabel  X2  yang  mana  nilai  Cronbach’s  Alpha  >  0,6 sehingga dapat disimpulkan bahwa 10 item pernyataan pada variabel X2 mempunyai reliabilitas yang baik.

## Tabel 6. Uji Reliabilitas Variabel Y: Loyalitas Merek
Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items .803 10
Setelah  dilakukan  uji  reliabilitas  terhadap  data  kuisioner  yang  telah  dikumpulkan,  diperoleh  nilai Cronbach’s  Alpha  (r alpha )  sebesar  0.803  untuk  variabel  Y  yang  mana  nilai  Cronbach’s  Alpha  >  0,6 sehingga  dapat  disimpulkan  bahwa  10  item  pernyataan  pada  variabel  Y  mempunyai  reliabilitas  yang baik .

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## Pengujian Korelasi
Tabel 7. Hasil Uji Korelasi Sederhana Correlations SKOR_VMD SKOR_BI SKOR_MB SKOR_VMD Pearson Correlation 1 .742 ** .678 ** Sig. (2-tailed) .000 .000 N 100 100 100 SKOR_BI Pearson Correlation .742 ** 1 .775 ** Sig. (2-tailed) .000 .000 N 100 100 100 SKOR_MB Pearson Correlation .678 ** .775 ** 1 Sig. (2-tailed) .000 .000 N 100 100 100
**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).
Sumber data: Data kuesioner yang telah diolah di SPSS
Hasil uji korelasi antara variabel X1 (Viral Marketing Digital) dan Y (Minat Beli), dapat disimpulkan menjadi 3 (tiga) poin, yaitu:
1. Terdapat  hubungan  antara  variabel  X1  dan  variabel  Y,  hal  ini  dapat  dilihat  dari  nilai  Sig  yang menunjukkan nilai 0,000 dimana nilai tersebut lebih kecil dari 0,05.
2. Hubungan antara 2 (dua) variabel tersebut adalah hubungan yang positif, yang artinya apabila terdapat peningkatan  pada  variabel  Pesan  Viral  Marketing  Digital  maka  Minat  beli  juga  akan  mengalami peningkatan.
3. Nilai  koefisien  korelasi Pearson  Correlation sebesar  0,678.  Tingkat  hubungan  antara  kedua  variabel termasuk  dalam  korelasi  kuat  dan  positif,  karena  berada  dalam  interval  0,600-0,799  dengan  tingkat hubungan kuat.
Hasil uji korelasi antara variabel X2 ( Brand Image ) dan Y (Minat Beli), dapat disimpulkan menjadi 3 (tiga) poin:
1. Terdapat  hubungan  antara  variabel  X1  dan  Variabel  Y,  hal  ini  dapat  dilihat  dari  nilai  Sig  yang menunjukkan nilai 0,000 dimana nilai tersebut lebih kecil dari 0,05.
2. Hubungan  antara  2  variabel  tersebut  adalah  hubungan  yang  positif,  yang  artinya  apabila  terdapat peningkatan pada variabel Brand Image maka Minat beli juga akan mengalami peningkatan.
3. Nilai  koefisien  korelasi Pearson  Correlation sebesar  0,775.  Tingkat  hubungan  antara  kedua  variabel termasuk  dalam  korelasi  kuat  dan  positif,  karena  berada  dalam  interval  0,600-0,799  dengan  tingkat hubungan kuat.
Tabel 8. Hasil Uji Korelasi Berganda
Sumber data: Data kuesioner yang telah diolah di SPSS
Model Summary b Model R
R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate Change Statistics R Square Change F Chang e df1 df2 Sig. F Change 1 .732 a .332 .365 4.84136 .341  20.564 2 97 .000
a. Predictors: (Constant), SKOR_VMD, SKOR_BI
b. Dependent Variable: SKOR_MB
Berdasarkan hasil tabel tersebut, diperoleh nilai koefisien (R) sebesar 0,732 Koefisien korelasi tersebut memiliki  hubungan  yang  positif  dengan  tingkat  hubungan  yang  termasuk  dalam  korelasi  sedang,  karena berada dalam interval 0,600-0,799 dengan tingkat hubungan yang kuat. Ini berarti terdapat hubungan positif yang  sedang  antara  Pengaruh  Pesan  Viral  Marketing  Digital  Dan Brand  Image Terhadap  Minat  Beli  roti @Luimere juga akan mengalami peningkatan.
Uji Regresi Berganda
Tabel 9. Hasil Uji Regresi Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig B Std. Error Beta 1 (Constant) 1.825 4.625 .349 .728 SKOR_VMD .348 .228 .152 1.378 .000 SKOR_BI .411 .126 .442 4.347 .000
a. Dependent Variable: SKOR_MB
Y = a + b 1 X 1 + b 2 X 2 Y = 1,825 + 0,348X 1 + 0,411X 2 Hasil dari tabel diatas, terlihat jika variabel Brand Image dianggap konstan, maka nilai Viral Merketing Digital sebesar 1,825 satuan. Apabila nilai Pesan Viral Mekting Digital meningkat satu satuan dan nilai Brand Image adalah konstan, maka Minat Beli akan meningkat 0,348 satuan. Apabila nilai Brand Image meningkat satuan-satuan  dan  Viral  Marketing  Digital  adalah  konstan,  maka  nilai  Minat  Beli  akan  meningkat  0,411 satuan.

## Uji T
Tabel Hasil Uji Regresi Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig B Std. Error Beta 1 (Constant) 1.825 4.625 .349 .728 SKOR_VMD .348 .228 .152 1.888 .000 SKOR_BI .411 .126 .442 4.126 .000
a. Dependent Variable: SKOR_MB
T tabel: (α/2; df) = (0,1/2; 97) = (0,05; 97) = 1,664
Berdasarkan tabel tersebut menunjukkan bahwa nilai t hitung pada variabel X1: Viral Marketing digital didapat nilai sebesar 1,888 dan nilai sig 0,108. Berdasarkan nilai yang diperoleh dari hasil uji olah data SPSS, menunjukkan t hitung lebih kecil dari t tabel yang sebesar 1,888 dan nilai sig tersebut lebih besar dari 0,05 yang berarti variabel independen (Pesan Viral Marketing Digital) mempengaruhi variabel dependen (Minat Beli).
Dan untuk t hitung pada variabel X2, Brand Image didapatkan nilai sebesar 4,126 dan nilai sig 0,000. Dari hasil ini menunjukkan jika t hitung lebih besar dari t tabel yang sebesar 1,664 dan nilai sig tersebut  lebih  kecil  dari  0,05.  Ini  berarti  variabel  independen  ( Brand  Image )  mempengaruhi  variabel dependen (Minat Beli).

## Uji F

## Tabel Hasil Uji F
ANOVA b Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. 1 Regression 953.588 2 476.794 18.632 .000 a Residual 2249.002 97 23.186 Total 3202.590 99
a. Predictors: (Constant), SKOR_VMD, SKOR_BI
b. Dependent Variable: SKOR_MB
Sumber data: Data kuisioner yang telah diolah di SPSS F tabel: (k; n-k) = (2; 100-2) = (2; 98) = 3,09
Berdasarkan tabel diatas menunjukkan jika hasil signifikansi dari hasil uji F yang menunjukkan nilai f hitung sebesar 18.632 dan nilai sig sebesar 0,000. Maka diketahui bahwa nilai f hitung lebih besar dari f tabel (3,09) dan nilai sig lebih kecil dari 0,05. Bahwa variabel independen secara simultan mempengaruhi variabel dependen.  Dimana  Ho  ditolak  dan  Ha  diterima.  Dengan  demikian  peneliti  menyimpulkan  bahwa  terdapat pengaruh yang kuat dan positif antara Pesan Viral Marketing Digital dan Brand Image terhadap Minat Beli. Dalam penelitian ini menggunakan teori Teori Integrasi Informasi, dimana dalam teori ini menjelaskan bahwa pengorganisasian pesan atau informasi yang diperolehnya tentang sekelompok orang, objek, situasi atau  ide-ide  untuk  membentuk  sikap  yang  sesuai  dengan  konsep  yang  terbentuk  dari  hasil  penerimaan informasi  tersebut.  Dimana  pesan  yang  menarik  dan  unik  yang  disampaikan  terkait  tentang  cake  melalui media Instagram @Lu’miere diharapkan dapat menjadi perbincangan dan viral untuk memasarkan Lumiere ke para follower agar tertarik dan timbul minat untuk membeli cake yang ada di Lumiere.
Semua informasi yang disampaikan oleh Lumiere ini mempunyai kekuatan potensial yang dipercaya dapat mempengaruhi followers untuk memberntuk dan memiliki sikap yang diharapkan yaitu berminat untuk melakukan pembelian. Dalam membuat pesan agar bisa menjadi viral dimedia Instagram harus dibuat dan dirancang khusus sehingga memiliki daya Tarik bagi follower untuk melihat pesan tersebut. Seteleh followers melihat  pesan  tersebut  diharapkan  dapat  mempengaruhi  sikap  followers,  Dalam  teori  ini  disebut  valensi. Sedangkan jika followers sudah muncul rasa kepercayaan terhadap informasi yang disampaikan dan percaya akan  kebenaran  informasi  tersebut  diharapkan  dapat  menciptakan  penilaian  untuk  mempengaruhi  sikap followers untuk melakukan pembelian di Lumiere. Dalam teori ini disebut sebagai Bobot penilaian.
Jika  dilihat  dari  hasil  korelasi  sederhana  yang  didapatkan  memiliki  pengaruh  yang  kuat  dan  positif antara viral marketing digital dengan minat beli dimana pesan yang dirancang dibuat menarik dan menjadi perbincangan  sehingga  hal  tersebut  menjadi  salah  satu  cara  untuk  pemasaran  sehingga  membentuk  sikap untuk  berminat  membeli  di  Lumiere.  Untuk  korelasi  sederhana  pengaruh  dari  brand  image  Lumiere  ini diperoleh hasil kuat dan positif terhadap minat beli followers, hal ini dikarenakan image Lumiere terbentuk posistif di masyarakat, hal ini memberikan kemudahan bagi Lumiere dalam menarik minat beli followers.
Untuk hasil korelasi berganda terdapat hubungan kuat dan positif antara viral marketing digital dan brand image terhadap minat membeli follower.

## SIMPULAN
Nilai f hitung sebesar 18.632 dan nilai sig sebesar 0,000. Maka diketahui nilai f hitung lebih besar dari f tabel (3,09) dan nilai sig lebih kecil dari 0,05. Dapat dikatakan bahwa variabel independen secara simultan mempengaruhi  variabel  dependen.  Dimana  Ho  ditolak  dan  Ha  diterima.  Dengan  demikian  peneliti menyimpulkan  bahwa  terdapat  pengaruh  yang  kuat  dan  positif  antara  Pesan  Viral  Marketing  Digital  dan Brand Image terhadap minat beli.

## DAFTAR PUSTAKA

## Jurnal
Cahyono, Edi (2018). Pengaruh Citra Merek, Harga Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Handphone Merek Oppo Di Sleman Daerah Istimewa Yogyakarta. JBMA –Vol. V, No. 1, Maret 2018.
Durianto, D. (2013). Strategi Menaklukkan Pasar Melalui Riset Ekuitas dan Perilaku Merek. Gramedia Pustaka Utama Glennardo,  Yoshua.  (2016).  Viral  Marketing  Sebagai  Media  Pemasaran  Sosial  Dalam  Mendongkrak  Kesadaran Masyarakat Untuk Berperan Aktif Dan Bergabung Dengan Organisasi Nonprofit/Niarlaba. Competence: Journal of Management Studies, 10(2).
Hasan, Ali. 2010. Marketing. Yogyakarta: Media Presindo.
Kotler, Philip and Gary Armstrong. (2012). Prinsip-prinsip Pemasaran Edisi 13. Jilid 1. Jakarta: Erlangga Krisdianto, Kevin. (2016). Viral Marketing: Pembunuh Ataukah Penunjang Bagi Pembentukan Citra Positif Partai Politik.
Jurnal Manajemen Vol. 1, No. 2, Januari 2016.
Kotler, P. & Keller, K.L. (2016). Marketing Managemet. Edisi 15 Global Edition. Pearson
Kotler,  Philip  dan  Kevin  Lane  Keller.  (2012).  Marketing  Management  Fourteenth  Edition.  New  Jersey:  Pearson Education.
Kotler, Bowen, dan Makens. (2014). Manajemen Pemasaran, Jakarta: Erlangga Nurudin. (2014). Komunikasi Massa. Jakarta: Pt Rajagrafindo Persada Natalina, Desiani dan Gilar Gandana, (2019.) Komunikasi dalam PAUD, Tasikmalaya: Ksatria Siliwangi.
Pradiani,  T.  (2017).  Pengaruh  Sistem  Pemasaran  Digital  Marketing  Terhadap  Peningkatan  Volume  Penjualan  Hasil Industri Rumahan. Jibeka, 11(2), 46–53.
Priansa, D. J. (2017). Komunikasi Pemasaran Terpadu (Cetakan Pertama). Bandung: CV Pustaka Setia.
Tresnawati, Dan Prasetyo. (2018). Pemetaan Konten Promosi Digital Bisnis Kuliner Kika's Catering Di Media Sosial.
Profesi Humas, Volume 3, 103.
Wahyuni  Purbohastuti,  A.,  &  Hidayah,  A.  A.  (2020).  Meningkatkan  Minat  Beli  Produk  Shopee  Melalui  Celebrity Endorser. Jurnal Bisnis Terapan, 4(1), 37-46.

## Online
Nugraha, Daniel. 2019. Toko Online di Indonesia, Sejarah dan Pengaruhnya. Diambil dari https://www.paper.id/blog/headline/toko-online-di-indonesia/. Diakses pada 26 Oktober 2021