Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kepatuhan Wajib Pajak Berdasarkan Literature Review Terindeks Sinta Tahun 2018- 2023
Faisal Rahmat 1 , Richi Guali Padang 2 , Rachmat Agus Santoso 3 , Fitriana 4 1,2,4 Univeristas Sangga Buana 3 Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi STAN IM E-mail: faisalrahmat101@gmail.com 1 , richiguali@gmail.com 2 , rachmatagussantoso@gmail.com 3 , fitrianadachlan64@gmail.com 4
Article History: Received: 22 April 2024 Revised: 02 Mei 2024
Accepted: 03 Mei 2024
Abstract: Salah satu sistem perpajakan di Indonesia yaitu self assesment system yang memberikan kewenangan penuh kepada wajib pajak dalam mencatat, menghitung, membayar dan melaporkan kewajiban perpajakan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis secara mendalam mengenai faktor- faktor yang mempengaruhi kepatuhan wajib pajak berdasarkan artikel terindeks Sinta tahun 2018-2023. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif dengan metode literature review. Hasil penelitian dari 17 artikel yang digunakan menjelaskan bahwa faktor pengetahuan dan pemahaman pajak serta sanksi pajak menunjukkan pengaruh yang sangat signifikan dan dominan terhadap kepatuhan wajib pajak hal tersebut dapat diidentifikasi dari 11 artikel yang menggunakan faktor. Sedangkan untuk faktor kualitas pelayanan, sosialisasi perpajakan, persepsi, dan penerapan E- SPT mempunyai pengaruh namun relatif tidak dominan hal tersebut dapat diidentifikasi dari 6 artikel yang menggunakan faktor tersebut. Fakta menariknya walaupun faktor sosialisi perpajakan merupakan faktor yang tidak dominan namun memiliki sitasi terbanyak dengan jumlah sitasi 322 kutipan. Namun dari beberapa artikel terkait kepatuhan wajib pajak terdapat faktor tarif pajak, insentif pajak dan preferensi resiko yang tidak memiliki pengaruh padahal faktor tersebut mempunyai relevansi terkait dengan kepatuhan wajib pajak hal ini menarik untuk dilakukan kajian yang mendalam
terhadap faktor tesebut agar mendapatkan hasil yang lebih komperhensif.
Keywords: Pemahaman Pajak, Pengetahuan Pajak, Sanksi Pajak, Literature Review, Kepatuhan Wajib Pajak, Terindeks Sinta.
PENDAHULUAN Perpajakan merupakan landasan ekonomi modern, berfungsi sebagai instrumen penting bagi pemerintah untuk membiayai barang dan jasa publik, mendistribusikan kekayaan, dan

## EKOMA : Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi Vol.3, No.4, Mei 2024
…………………………………………………………………………………………………………………………………….. ISSN : 2828-5298 (online)
mengatur perilaku ekonomi (Hulu et al., 2024). Pajak memiliki peranan yang sangat penting dalam perekonomian Indonesia karena pajak merupakan sumber utama bagi Negara Indonesia untuk mendanai Anggaran Pendapatan dan Belanja Negara (APBN) (Wardani & Wati, 2018). Pajak bertujuan untuk menyetarakan perekonomian dan pembangunan dari suatu Negara (Pebrina & Hidayatulloh, 2020). Pajak merupakan penerimaan suatu negara yang dapat digunakan untuk mengarahkan kehidupan masyarakat negara menuju kesejahteraan. Hal ini membuktikan pentingnya peranan pajak sehingga sangat diperlukan akan kesadaran setiap wajib pajak dalam meyampaikan dan melaporkan pajaknya (Palimbong et al., 2022). Di Indonesia pajak penghasilan dipungut berdasarkan selfs assessment system kepercayaan penuh kepada wajib pajak untuk menghitung memperhitungkan, menyetor, dan melaporkan seluruh pajak yang menjadi kewajibannya (Irawati & Sari, 2019).
Implementasi pelaksanaan perpajakan saat ini ditemukan berbagai fenomena yang muncul dan berkembang yang mengakibatkan turunnya partisipasi masyarakat dan kelompok dalam kewajiban membayar pajak kecendrungan tersebut terjadi dikarenakan interprestasi masyarakat bahwa pajak yang mereka bayarkan tidak diprioritaskan untuk pembangunan infrastruktur yang bersentuhan langsung dengan masyarakat. Beberapa fenomena kasus dalam dunia perpajakan Indonesia membuat masyarakat dan wajib pajak khawatir dan mempengaruhi kepatuhan wajib pajak karena berasumsi bahwa pajak yang telah dibayarkan nantinya disalahgunakan oleh aparat pajak itu sendiri (Amran, 2018). Permasalahan tingkat kepatuhan wajib pajak merupakan permasalahan yang menjadi perhatian dalam bidang perpajakan di Indonesia tingkat kepatuhan wajib pajak masih dapat dikatakan rendah untuk memenuhi kewajiban perpajakannya sangat memprihatinkan jika dibandingkan dengan tingkat pertumbuhan usaha di Indonesia (Indrawan & Binekas, 2018). Fenomena berikutnya diungkapkan oleh Salmah, (2018) meskipun Pajak Bumi dan Bangunan dianggap sebagai sumber dana yang potensial bagi pembiayaan negara, namun dalam realisasinya pemungutan pajak masih sulit dilakukan oleh negara. Hal ini disebabkan masih rendahnya tingkat kepatuhan wajib pajak dan kepercayaan mastyarakat kepada administrasi pengelolaan pajak.
Pada penelitian sebelumnya ada berbagai faktor yang dapat mempengaruhi kepatuhan wajib pajak seperti yang dikemukakan oleh Hapsari & Ramayanti, (2022) pengetahuan perpajakan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak UMKM e- commerce pada platform Gojek, hal ini mengindikasikan bahwa semakin tinggi pengetahuan perpajakan yang dimiliki seorang wajib pajak maka akan semakin patuh wajib pajak terhadap kewajiban perpajakannya. Selanjutnya penelitian yang dilakukan oleh Pratama & Mulyani, (2019) menjelaskan kualitas pelayanan petugas pajak berpengaruh positif terhadap kepatuhan wajib pajak dan sanksi perpajakan berpengaruh positif terhadap kepatuhan wajib pajak UMKM namun biaya kepatuhan pajak tidak berpengaruh positif terhadap kepatuhan wajib pajak UMKM. Kemudian hasil penelitian yang ditemukan oleh Dewi et al., (2020) bahwa variable insentif pajak tidak berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak Selama Masa Pandemi Covid-19 Sedangkan untuk variabel tarif pajak dan sanksi pajak dapat berpengaruh signifikan terhadap kepatuhan, hal ini disebabkan adanya penurunan tarif pajak dari pemerintah dan adanya penghapusan sanksi administrasi selama pandemi, dapat meningkatkan kepatuhan pajak setiap bulannya. Namun menurut Rismawati (2022) penghapusan denda PKB selama pandemi Covid-19 memiliki pengaruh yang signifikan terhadap pendapatan pajak daerah untuk provinsi Jawa Barat. Selanjutnya pada penelitian Supriatiningsih & Jamil, (2021) disimpulkannya bahwa semakin tingginya kebijakan E- Filing diterapkan di KPP Setiabudi IV maka semakin tinggi juga kepatuhan wajib pajak karena semakin banyak wajib pajak yang mengikuti kebijakan E-Filing di
KPP Setiabudi IV akan meningkatkan kepatuhan wajib pajak, dengan adanya kebijakan E-Filing memudahkan wajib pajak untuk melaporkan SPT setiap tahunnya dan lebih menghemat biaya, serta tenaga. Kebijakan E-Filling memberikan kebebasan bagi wajib dalam membuat atau melaporkan pajaknya, kekebadan ini memungkinkan terjadinya kecurangan. Praktik penipuan dalam penyusunan SPT (laporan keuangan) dapat disengaja maupun lalai, dimana laporan keuangan disajikan tidak sesuai dengan prinsip akuntansi (Fitriana et al., 2021). Berikutnya menurut Fitria & Supriyono, (2019) berdasarkan hasil pengujian dan analisis pembahasan yang telah dilakukan maka dapat diperoleh kesimpulan bahwa pemahaman peraturan perpajakan berpengaruh positif terhadap kepatuhan wajib pajak dan persepsi tarif pajak berpengaruh negatif terhadap kepatuhan wajib pajak sedangkan keadilan perpajakan tidak berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak.
Berdasarkan dari fenomena dan penelitian terdahulu diatas, maka penelitian ini akan menganalisa secara mendalam faktor-faktor yang paling dominan dalam mempengaruhi kepatuhan wajib pajak berdasarkan literature review terindeks Sinta tahun 2018-2023.
METODE PENELITIAN Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif dengan metode literature review. Literature review dapat menjelaskan latar belakang penelitian suatu topik, alasan suatu topik penting untuk diteliti, menemukan hubungan antara studi atau ide penelitian, mengidentifikasi tema, konsep, dan peneliti utama dalam satu topik, identifikasi kesenjangan utama dan membahas pertanyaan peniliti lebih lanjut berdasarkan studi sebelumnya (Nursalam, 2020).

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Berikut adalah kriteria data artikel yang digunakan: Tabel 1. Kriteria Data Artikel Kepatuhan Wajib Pajak
Kriteria Data Artikel Keterangan Tahun terbit Artikel yang dipublikasikan antara tahun 2018 hingga 2023 Sumber Artikel Artikel yang terindeks dalam Sinta, yang diperoleh melalui Google Scholar. Relevansi dengan Topik Penelitian Artikel-artikel yang memiliki keterkaitan langsung dengan topik kepatuhan wajib pajak.
Sumber: Data hasil Pengolahan.
Berikut dibawah ini data artikel yang terindeks Sinta tahun 2018-2023 berdasarkan kriteria yang telah ditentukan:
Tabel 2. Artikel Kepatuhan Wajib Pajak Terindeks Sinta Tahin 2018-2023 No
Judul Penulis Terindeks Metode Dirujuk 1 Pemahaman Pajak Dan Pengetahuan Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Ukm Understanding Of Taxes And Knowledge Of Taxes On Compliance With Sme (Indrawan & Binekas, 2018) Sinta 5 Analisa Kuantitatif 166 Kali

## EKOMA : Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi Vol.3, No.4, Mei 2024
…………………………………………………………………………………………………………………………………….. ISSN : 2828-5298 (online)
Taxpayers
ttps://ejournal.upi.edu/index.ph
p/JRAK/article/view/14421
2 Pengaruh Pengetahuan Perpajakan Dan Kesadaran Wajib Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi (Studi Kasus Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Karees). http://ojs.stan-
im.ac.id/index.php/JSMA/articl
e/view/33 (Hartini & Sopian, 2018) Sinta 5 Analisa Kuantitatif 55 Kali 3 Pengaruh Pengetahuan Dan Kesadaran Wajib Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dalam Membayar Pajak
Bumi Dan Bangunan (PBB).
Http://E-
Journal.Unipma.Ac.Id/Index.P hp/Inventory/Article/View/244 3 (Salmah, 2018) Sinta 4 Analisa Kuantitatif 117 Kali 4 Pengaruh Religiusitas, Kesadaran Wajib Pajak Dan Pengetahuan Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. https://jurnal3.stiesemarang.ac. id/index.php/jurnal/article/view /89 (Ermawati, 2018) Sinta 5 Analisa Kuantitatif 115 Kali 5 Pengaruh Pemahaman Peraturan Perpajakan, Kualitas Pelayanan, Kesadaran Wajib Pajak Dan Sanksi Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi. (As’ Ari, 2018) Sinta 5 Analisa Kuantitatif 184 Kali 6 Pengaruh Sanksi Perpajakan, Tingkat Pendapatan Dan Kesadaran Wajib Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi (Studi
Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Makasar Utara). https://jurnal.feb- umi.id/index.php/ATESTASI/a rticle/view/53
(Amran, 2018)
Sinta 2 Analisa Kuantitatif 60 Kali
7 Pengaruh Penerapan E-Spt, Pemahaman Peraturan Perpajakan, Sanksi Perpajakan, Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak.
https://journal.unilak.ac.id/inde
x.php/JIEB/article/view/2563 (Pebrina & Hidayatulloh, 2020) Sinta 4 Analisa Kuantitatif 121 Kali 8 Pengaruh Sosialisasi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dengan Pengetahuan Perpajakan Sebagai Variabel Intervening (Studi Pada Wajib
Pajak Orang Pribadi Di Kpp Pratama Kebumen). https://journal.uny.ac.id/index.
php/nominal/article/view/1935 8 (Wardani & Wati, 2018) Sinta 3 Analisa Kuantitatif 322 Kali 9 Pengaruh Kebijakan E-Filing, Sanksi Perpajakan Dan Kesadaran Wajib Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi.
https://jurnal.ibik.ac.id/index.p hp/jiakes/article/view/560 (Supriatining sih & Jamil, 2021) Sinta 5 Metode Kausal 34 Kali 10 Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak Dan Pelayanan Fiskus Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Umkm.
https://jurnal.unigo.ac.id/index.
php/gaj/article/view/1979 (Madjodjo & Baharuddin, 2022) Sinta 4 Kuantitatif 27 Kali 11 Pengaruh Penerapan Surat Pemberitahuan Elektronik (E- Spt) Masa Pajak Pertambahan Nilai (Ppn) Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak https://journal.feb.unmul.ac.id/i ndex.php/AKUNTABEL/articl e/view/11169 (Palimbong et al., 2022) Sinta 4 Deskriptif Kuantitatif 9 Kali 12 Pengaruh Pengetahuan Perpajakan, Ketegasan Sanksi Pajak, Dan Kesadaran Wajib Pajak Terhadap Kepatuhan
Wajib Pajak Umkm.
https://ojs.upi- (Hapsari & Ramayanti, 2022) Sinta 5 Analisa Kuantitatif 21 Kali

## EKOMA : Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi Vol.3, No.4, Mei 2024
…………………………………………………………………………………………………………………………………….. ISSN : 2828-5298 (online)
yai.ac.id/index.php/IKRAITH- EKONOMIKA/article/view/13 11
13 Pengaruh Kualitas Pelayanan Petugas Pajak, Sanksi Perpajakan, Dan Biaya Kepatuhan Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Umkm Di Kota Padang.
http://jea.ppj.unp.ac.id/index.p hp/jea/article/view/143 (Pratama & Mulyani, 2019b) Sinta 4 Analisa Kuantitatif 62 Kali 14 Pengaruh Insentif Pajak, Tarif Pajak, Sanksi Pajak Dan Pelayanan Pajak Terhadap
Kepatuhan Wajib Pajak Selama Masa Pandemi Covid-19. https://journal.budiluhur.ac.id/i ndex.php/ema/article/view/124 8 (Dewi et al., 2020) Sinta 5 Analisa Kuantitatif 64 Kali 15 Pengaruh Persepsi Wajib Pajak Dan Preferensi Risiko Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. https://ejournal.upbatam.ac.id/i ndex.php/jab/article/view/1223 (Irawati & Sari, 2019) Sinta 5 Analisa Kuantitatif 39 Kali 16 Pengaruh Pengetahuan Wajib Pajak dan Sosialisasi Pajak terhadap Kepatuhan Wajib Pajak dengan Kesadaran Wajib Pajak sebagai Variabel Intervening https://polgan.ac.id/owner/inde x.php/owner/article/view/1346 (Zaikin et al., 2023) Sinta 3 Kausatif (causative) 11 Kali 17 Pengaruh Kepercayaan Kepada Pemerintah, Tarif Pajak, Kesadaran Wajib
Pajak, Kualitas
Pelayanan, Dan
Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang
Pribadi https://www.yrpipku.com/journ al/index.php/msej/article/view/
2802 (Toniarta & Merkusiwati, 2023) Sinta 4 Asosiatif. 4 Kali
Sumber: Data hasil Pengolahan.
Berdasarkan tabel 2 terdapat artikel dengan sitasi tertinggi yaitu sebanyak 322 kali yang berjudul Pengaruh Sosialisasi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dengan Pengetahuan Perpajakan Sebagai Variabel Intervening (Studi Pada Wajib Pajak Orang Pribadi di Kpp Pratama Kebumen) yang ditulis oleh Wardani & Wati penerbit Jurnal Nominal / Volume Vii Nomor 1 / Tahun 2018 menjelaskan bahwa sosialisasi berpengaruh terhadap pengetahuan wajib pajak, kemudian sosialisasi dan pengetahuan pajak berpengaruh positif terhadap kepatuhan wajib pajak. Hasil penelitian ini pada variabel pengetahun didukung juga oleh penelitian (Indrawan & Binekas, 2018). Artikel berikutnya yang diteliti oleh Pratama & Mulyani telah disitasi sebanyak 62 kali dengan judul Pengaruh Kualitas Pelayanan Petugas Pajak, Sanksi Perpajakan, dan Biaya Kepatuhan Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Umkm di Kota Padang menjelaskan bahwa kualiatas pelayanan dan sanksi perpajakan berpengaruh pada kepatuhan wajib pajak namun pada variabel biaya kepatuhan tidak berpengaruh positif terhadap kepatuhan wajib pajak. Hasil penelitian ini pada variabel kualitas pelayanan dan sanksi pajak juga didukung oleh penelitian (Dewi et al., 2020).
Selain itu artikel yang memiliki sitasi paling sedikit yaitu sebanyak 4 kali dengan judul Pengaruh Kepercayaan kepada Pemerintah, Tarif Pajak, Kesadaran Wajib Pajak, Kualitas Pajak, dan Sanksi Perpajakan Tehadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi yang ditulis oleh Toniarta dan Merkusiwati diterbitkan oleh Jurnal Management Studies And Entrepreneurship Journal No 5 Vol 4 Juli 2023 mengemukakan bahwa kepercayaan kepada pemerintah, tarif pajak, kesadaran wajib pajak, kualitas pelayanan pajak, dan sanksi pajak berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak. Hasil penelitian ini juga didukung oleh hasil penelitian Hartini & Sopian, (2018).
.
Sumber: Data hasil Pengolahan. Gambar 1. Daftar Artikel Terindeks Sinta Tentang Kepatuhan Wajib Pajak Berdasarkan pada gambar 1 menjelaskan bahwa jurnal yang paling banyak digunakan pada penelitian ini adalah jurnal yang terindeks Sinta 5 dengan jumlah 8 artikel. Hal ini menunjukkan bahwa mayoritas artikel mengenai kepatuhan wajib pajak berasal dari jurnal yang memiliki peringkat Sinta 5.
…………………………………………………………………………………………………………………………………….. ISSN : 2828-5298 (online)
Sumber: Data hasil Pengolahan.

## Gambar 2. Presentase Tahun Publikasi Artikel
Berdasarkan gambar 2 dapat diidentifikasi bahwa mayoritas artikel yang digunakan mengenai kepatuhan wajib pajak terdapat di tahun 2018 dengan persentase 41%, hal ini menunjukkan hampir separuh dari artikel berasal dari tahun 2018, sedangkan dari tahun 2019- 2023 persentase relatif lebih kecil.
Tabel 3. Pembahasan Artikel No. Pembahasan Penulis Kesimpulan 1 Faktor Pengetahuan dan Pemahaman terhadap kepatuhan wajib pajak (Indrawan & Binekas, 2018) Pengetahuan pajak berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajid
pajak. Hal ini menandakan bahwa semakin tinggi pengetahuan perpajakan wajib pajak maka semakin tinggi juga kepatuhannya dalam membayar pajak. Indikatator Pemahaman Pajak juga
berpengaruh positif tehadap Kepatuhan Pajak. Hal ini menandakan bahwa pengetahuan dan pemahanan pajak menjadi hal yang sangat penting dalam membangun kepatuhan pajak.
(Hartini & Sopian, 2018) (Salmah, 2018)
(As’ Ari, 2018)
(Hapsari & Ramayanti,
2022) (Ermawati, 2018) (Zaikin et al., 2023) 2 Faktor Sanksi Pajak tehadap Kepatuhan Wajib Pajak (Amran, 2018) Saksi Pajak berpengaruh terhadap kepatuhan wajid pajak, dengan adanya sanksi pajak maka wajib pajak akan (Pebrina & Hidayatulloh, 2020)
lebih terdorong dalam membayar pajak karena takut dengan adanya denda pajak yang akan timbul bila tidak patuh dalam pembayaran pajak.
(Supriatiningsih &
Jamil, 2021) (Toniarta & Merkusiwati, 2023)
3 Faktor Kualitas Pelayanan Pajak terhadap Kepatuhan Wajib Pajak (Madjodjo & Baharuddin, 2022) Kualitas Pelayanan berpengaruh positif terhadap Kepatuhan wajib pajak, hal ini menunjukkan bahwa semakin baik pelayanan yang dilakukan oleh fiskus (Kantor Pelayanan Pajak) maka kepatuhan wajib pajak akan semakin meningkat.
(Pratama & Mulyani, 2019b)
4 Faktor Tarif dan Insentif Pajak terhadap Kepatuhan Wajib Pajak (Dewi et al., 2020) Tarif dan Insentif Pajak tidak berpengaruh terhadap Kepatuhan Wajib, memberikan gambaran bahwa pemberian insentif pajak kepada wajib pajak tidak akan memberikan pengaruh terhadap kepatuhan perpajakan mereka 5 Faktor Sosialisasi Perpajakan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak (Wardani & Wati, 2018) Sosialisasi Perpajakan berpengaruh terhadap Kepatuhan Wajib Pajak, dengan adanya pelaksanaan Sosialisasi Perpajakan maka menambah pengetahuan maupun pemahaman tentang penting pajak bagi wajib pajak 6 Faktor Persepsi dan Preferensi Resiko terhadap Kepatuhan Wajib pajak (Irawati & Sari, 2019) Persepsi Wajib Pajak berpengaruh positif signifikan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak dan Preferensi Resiko tidak berpengaruh terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. 7 Penerapan E-SPT terhadap Kepatuhan Wajib Pajak
(Palimbong et al., 2022) Penerapan E-SPT berpengaruh signifikan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak karena memudahkan dalam pelaporan pajak yang dapat dilakukan secara online.
Sumber: Data hasil Pengolahan.
Berdasarkan Analisa dari tabel 3 pembahasan artikel diatas bahwa faktor pemahaman dan pengetahuan terhadap kepatuhan wajib pajak menjadi faktor yang paling berpengaruh signifikan karena di kutip sebanyak 7 kali yang memberikan gambaran bahwa pemahaman dan pengetahuan

## EKOMA : Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi Vol.3, No.4, Mei 2024
…………………………………………………………………………………………………………………………………….. ISSN : 2828-5298 (online)

## 360
pajak menjadi faktor yang sangat dominan dalam mempengaruh kepatuhan atau ketaan wajib pajak dalam melaksanakan kewajiban perpajakan. Dengan pengetahuan dan pemahaman pajak yang tinggi maka sosialisasi perpajakan menjadi hal yang tidak terlaluh urgen untuk dilakukan dalam hal membangun kepatuhan wajib pajak.
Faktor sanksi pajak terhadap kepatuhan wajib pajak dikutip 4 artikel menjelaskan bahwa penerapan saksi pajak bagi wajib pajak memberikan dorongan atau rasa takut akan denda pajak, agar bisa melaksanakan kewajiban perpajakan sesuai dengan undang-undang pajak yang berlaku. Sanksi pajak timbul karena adanya pelanggaran peraturan perpajakan maupun tidak melaksanakan kewajiban perpajakan. Undang- undang perpajakan merupakan pedoman bagi seeorang untuk membayar dan melaporkan akitvitas perpajakan. Pengenaan sanksi pajak dilakukan agar wajib pajak tidak melakukan kesalahan yang berulang.
Faktor kualitas pelayanan pajak berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak yang dikutip sebanyak 3 artikel yang menjelaskan bahwa kinerja atas kualitas pelayanan yang dilakukan oleh pihak pajak dalam hal ini direktorat jenderal pajak (DJP) berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak. Kualitas pelayanan yang baik dimaksudkan untuk membuat wajib pajak merasa nyaman dalam melaksanakan kewajiban perpajakan sehingga menumbuhkan kesadaran dan ketaatan dalam membayar pajak.
Faktor tarif dan insentif pajak tidak berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak hal ini disebabkan oleh tidak tepatnya tarif pajak yang berlaku serta pemberian insentif pajak yang tidak tepat sasaran kepada wajib pajak yang membutuhkan. Hal ini juga sejalan dengan preferensi resiko tidak berpengaruh terhadap kepatuhan wajib Pajak. Kemudian faktor penerapan e-SPT berpengaruh positif terhadap kepatuhan wajid pajak hal ini menjelaskan bahwa pemberlakuan system elektronik dapat memudahkan dalam melaksanakan kewajiban perpajakan dalam rangka meningkatkan kepatuhan wajib pajak.
KESIMPULAN Berdasarkan hasil analisis penelitian dengan menggunakan metode literature review dengan tema kepatuhan wajib pajak terindeks sinta tahun 2018-2023 dapat disimpulkan bahwa dari 17 artikel yang digunakan menjelaskan faktor pengetahuan dan pemahaman pajak serta sanksi pajak menunjukkan pengaruh yang sangat signifikan dan dominan terhadap kepatuhan wajib pajak hal tersebut dapat diidentifikasi dari 11 artikel yang menggunakan faktor tersebut. Hal ini menegaskan bahwa pentingnya pemahaman dan pengetahuan wajib pajak yang baik akan mendorong timbulnya kesadaran untuk membayar pajak secara objektif dan tepat waktu dalam rangka memenuhi kewajiban perpajakan. Oleh karena itu harus ada perhatian dan pendekatan khusus agar pemahaman dan pengetahuan wajib pajak dapat terus meningkat, selain itu sanksi pajak juga harus lebih tegas dan mengikat untuk memberikan efek jera agar wajib pajak dapat terus mematuhi ketentuan-ketentuan yang telah ditetapkan.
Sedangkan untuk faktor kualitas pelayanan, sosialisasi perpajakan, persepsi, dan penerapan E-SPT mempunyai pengaruh signifikan namun relatif tidak dominan hal tersebut dapat diidentifikasi dari 6 artikel yang menggunakan faktor-faktor tersebut. Fakta menariknya walaupun sosialisi perpajakan merupakan faktor yang tidak dominan namun memiliki sitasi terbanyak dengan jumlah sitasi 322 kutipan. Namun dari beberapa artikel terkait kepatuhan wajib pajak terdapat faktor tarif pajak, insentif pajak dan preferensi resiko yang tidak memiliki pengaruh padahal faktor tersebut mempunyai relevansi terkait dengan kepatuhan wajib pajak hal ini menarik untuk dilakukan kajian yang mendalam terhadap faktor tesebut agar mendapatkan hasil yang lebih komperhensif dalam rangka meningkatkan kepatuhan wajib pajak.

## DAFTAR REFERENSI
Amran, A. (2018). Pengaruh Sanksi Perpajakan, Tingkat Pendapatan Dan Kesadaran Wajib Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi. Atestasi : Jurnal Ilmiah Akuntansi , 1 (1), 1–15. https://doi.org/10.57178/atestasi.v1i1.53
As’ Ari, N. G. (2018). pengaruh pemahaman peraturan perpajakan, kualitas pelayanan, kesadaran wajib pajak dan sanksi pajak terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi. Jurnal Ekobis Dewantara , 1 (6), 64–76.
Dewi, S., Widyasari, & Natherwin. (2020). Pengaruh Insentif Pajak, Tarif Pajak, Sanksi Pajak Dan Pelayanan Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Selama Masa Pandemi Covid-19. Jurnal Ekonomika Dan Manajemen , 9 (2), 108–124.
Ermawati, N. (2018). Pengaruh Religiusitas, Kesadaran Wajib Pajak Dan Pengetahuan Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Nanik Ermawati Jurusan Akuntansi Universitas Muria Kudus . 2018 , 106–122. Fitria, P. A., & Supriyono, E. (2019). Tr Berpengaruh Terhadap Kwp 2. ECONBANK: Journal of Economics and Banking , 1 (1), 47–54. Fitriana, Saepudin, D., & Agus Santoso, R. (2021). Fraud Diamond Theory Detect Financial Statement Fraud in Manufac-turing Companies on The Indonesia Stock Exchange.
International Business and Accounting Research Journal , 5 (2), 93–105. http://journal.stebilampung.ac.id/index.php/ibarj Hapsari, A. R., & Ramayanti, R. (2022). Pengaruh Pengetahuan Perpajakan, Ketegasan Sanksi Pajak, Dan Kesadaran Wajib Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak UMKM. Jurnal IKRAITH-EKONOMIKA , 5 (2), 16–24. Hartini, O., & Sopian, D. (2018). Pengaruh pengetahuan perpajakan dan kesadaran wajib pajak terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi. JSMA (Jurnal Sains Manajemen Dan Akuntansi) , 10 (2), 43–56.
Hulu, A. W. Y., Ana, F., & Santoso, R. A. (2024). Tema Yang Muncul Dalam Penerimaan Pajak (Tinjauan Bibliometrik). Jurnal Akuntansi Dan Pajak , 24 (2). Indrawan, R., & Binekas, B. (2018). Pengaruh Pemahaman Pajak dan Pengetahuan Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak UMKM. Jurnal Riset Akuntansi Dan Keuangan , 6 (3), 419–428.
Irawati, W., & Sari, A. K. (2019). Pengaruh Persepsi Wajib Pajak Dan Preferensi Risiko Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Jurnal Akuntansi Barelang , 3 (2), 104–114. https://doi.org/10.33884/jab.v3i2.1223 Madjodjo, F., & Baharuddin, I. (2022). Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak Dan Pelayanan Fiskus Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak UMKM. Gorontalo Accounting Journal , 5 (1), 50–67. Nursalam, H. (2020). Penulisan Literature Review dan Systematic Review Pada Pendidikan Kesehatan (Contoh). Academia. Edu . Palimbong, S. M., Pompeng, O. D. Y., & Widia, W. (2022). Pengaruh penerapan surat pemberitahuan elektronik (e-spt) masa pajak pertambahan nilai (ppn) terhadap kepatuhan wajib pajak. Akuntabel , 19 (2), 475–481. https://doi.org/10.30872/jakt.v19i2.11169 Pebrina, R., & Hidayatulloh, A. (2020). Pengaruh Penerapan E-Spt, Pemahaman Peraturan Perpajakan, Sanksi Perpajakan, Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Jurnal Ilmiah Ekonomi Dan Bisnis , 17 (1), 1–8. https://doi.org/10.31849/jieb.v17i1.2563 Pratama, R. A., & Mulyani, E. (2019a). Pengaruh Kualitas Pelayanan Petugas Pajak, Sanksi Perpajakan, Dan Biaya Kepatuhan Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak UMKM Di Kota Padang. Jurnal Eksplorasi Akuntansi , 1 (3), 1293–1306.

## EKOMA : Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi Vol.3, No.4, Mei 2024
…………………………………………………………………………………………………………………………………….. ISSN : 2828-5298 (online)

## 362
Pratama, R. A., & Mulyani, E. (2019b). Pengaruh Kualitas Pelayanan Petugas Pajak, Sanksi Perpajakan, Dan Biaya Kepatuhan Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak UMKM Di Kota Padang. Jurnal Eksplorasi Akuntansi , 1 (3), 1293–1306. https://doi.org/10.24036/jea.v1i3.143
Rismawati, R. (2022). The Influence of Motorized Vehicle Tax Incentives on Regional Tax Revenue of West Java Province During the Covid-19 Pandemic. Jurnal Audit, Pajak, Akuntansi Publik (AJIB) , 1 (2), 64–70.
Salmah, S. (2018). Pengaruh pengetahuan dan kesadaran wajib pajak terhadap kepatuhan wajib pajak dalam membayar Pajak Bumi dan Bangunan (PBB). Inventory: Jurnal Akuntansi , 2 (1), 151–187.
Supriatiningsih, S., & Jamil, F. S. (2021). Pengaruh Kebijakan E-Filing, Sanksi Perpajakan dan Kesadaran Wajib Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi. Jurnal Ilmiah Akuntansi Kesatuan , 9 (1), 199–208. https://doi.org/10.37641/jiakes.v9i1.560 Toniarta, I. N., & Merkusiwati, N. K. L. A. (2023). Pengaruh Kepercayaan Kepada Pemerintah, Tarif Pajak, Kesadaran Wajib Pajak, Kualitas Pelayanan, Dan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi. Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) , 4 (5), 4955–4967. Wardani, D. K., & Wati, E. (2018). Pengaruh Sosialisasi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dengan Pengetahuan Perpajakan Sebagai Variabel Intervening (Studi Pada Wajib Pajak Orang Pribadi Di Kpp Pratama Kebumen). Nominal, Barometer Riset Akuntansi Dan Manajemen , 7 (1). https://doi.org/10.21831/nominal.v7i1.19358 Zaikin, M., Pagalung, G., & Rasyid, S. (2023). Pengaruh Pengetahuan Wajib Pajak dan Sosialisasi Pajak terhadap Kepatuhan Wajib Pajak dengan Kesadaran Wajib Pajak sebagai Variabel Intervening. Owner: Riset Dan Jurnal Akuntansi , 7 (1), 57–76.