## JURNAL EKONOMI EFEKTIF
ISSN: 2622 – 8882, E-ISSN: 2622-9935
Jurnal Ekonomi Efektif, Vol. 5, No. 1, Oktober 2022 @Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Pamulang

## DIGITAL MARKETING DAN BRAND AWARENESS SERTA PENGARUHNYA TERHADAP PENJUALAN ENDEK BALI DI ERA PANDEMI COVID-19
Wayan Ardani
Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Mahendradatta, Denpasar, Bali, Indonesia ardani.shuarsedana@gmail.com
Manuskrip: September -2022; Ditinjau: September -2022; Diterima: September -2022;  Online: Oktober-2022; Diterbitkan: Oktober-2022

## ABSTRAK
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  pengaruh  digital  marketing  dan  brand awareness  terhadap  peningkatan  penjualan  endek  Bali  di  masa  pandemi  covid-19.  Populasi dalam  penelitian  ini  adalah  pelanggan  yang  sudah  pernah  membeli  endek    Bali  pada  masa pandemi covid-19. Metode penentuan sampel dilakukan dengan metode purposive sampling dengan  jumlah  responden  sebanyak  100  responden.  Pengujian  hipotesis  penelitian  dengan menggunakan  analisis  regresi  linier  berganda.    Pengumpulan  data  dengan  menggunakan kuesioner. Temuan dari penelitian ini adalah digital marketing dan brand awareness baik secara partial  maupun  simultan  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  penjualan  endek  Bali. Hasil  penelitian  ini  diharapkan  dapat  menjadi  referensi  bagi  pengusaha  UMKM,  khususnya pada  industri  endek  Bali.    Peningkatan  penjualan  endek  Bali  dapat  ditingkatkan  dengan pemanfaatan digital marketing dan penguatan brand awareness perusahaan.

## Kata Kunci: Brand Awareness, Digital Marketing, Endek Bali, Penjualan

## ABSTRACT
This  study  aims  to  determine  the  effect  of  digital  marketing  and  brand  awareness  on increasing the sales of endek Bali during the covid-19 pandemic. The population in this study were customers who had purchased endek Bali products during the COVID-19 pandemic. The method of determining the sample is done by purposive sampling method with the number of respondents were 100 respondents. The research hypothesis was tested using multiple linear regression analysis. Data collection by using a questionnaire. The findings of this study were digital marketing and brand awareness, both partially nor simultaneously, have a positive and significant effect on endek Bali sales. The results of this study are expected to be a reference for SMEs entrepreneurs, especially in the endek Bali industry. The increase in Bali endek sales can be increased by using digital marketing and strengthening the company's brand awareness.
Keywords: Brand Awareness, Digital Marketing, Endek Bali, Sales

## I. PENDAHULUAN
Pandemi  covid-19  menyebabkan  adanya  pembatasan  sosial  berskala  besar  untuk membatasi pergerakan orang dan barang dan mengharuskan  masyarakat untuk berdiam  diri di  rumah  kecuali  ada  keperluan  mendesak.  Pembatasan  tersebut  berdampak  terhadap terbatasnya    operasional  UMKM  dan  berkurangnya  konsumen  yang  berbelanja  secara langsung. Pandemi covid-19 ini  menyebabkan   adanya   pergeseran dan perubahan  pola pembelian  konsumen.  Pembatasan  kegiatan  di  luar  rumah  menjadi  alasan  masyarakat beralih ke kegiatan digital, seperti berbelanja produk harian, transaksi perbankan, work from home ,  pembelajaraan online ,  maupun  kegiatan  lainnya.  Perubahan  perilaku  konsumen tersebut mengharuskan pelaku UMKM menyesuaikan  diri dan mengkondisikan penjualan produk  dan  jasanya secara online .  Kemampuan untuk memahami perilaku konsumen di era digital merupakan strategi yang sangat penting untuk mencapai keunggulan kompetitif (Ardani, 2022). UMKM yang biasanya menjual produk secara langsung,  kurang memiliki ketahanan  dan  fleksibilitas  dalam  menghadapi  pandemi  ini  dikarenakan  beberapa  hal seperti tingkat digitalisasi yang masih rendah, kesulitan dalam mengakses teknologi    dan kurangnya  pemahaman  tentang  strategi  bertahan  dalam  bisnis.  Digitalisasi  menyebabkan adanya perubahan perilaku konsumen. Perilaku konsumen adalah studi tentang bagaimana individu,  kelompok  dan  organisasi  memilih,  membeli,  menggunakan  dan  menempatkan barang,  jasa,  ide  atau  pengalaman  untuk  memuaskan  keinginan  dan  kebutuhan  mereka (Kotler dan Keller, 2016). Penggunaan internet, media sosial, aplikasi seluler, dan teknologi komunikasi  digital  lainnya  telah  menjadi  bagian  dari  kehidupan  sehari-hari  masyarakat. Digitalisasi  telah  menghasilkan  cara  hidup  baru,  mengubah  dan  menggantikan  yang sebelumnya, seperti munculnya Generasi Z (Bassiouni dan Hackley, 2014). UMKM dituntut untuk mampu menyesuaikan diri didalam  perkembangan  bisnis  yang  ada  karena  bisnis yang  mampu bertahan  adalah  bisnis  yang  responsif terhadap perubahan. Salah satu cara untuk mempertahankan eksistensi perusahaan pada masa pandemi covid-19 adalah dengan melakukan pemasaran produk menggunakan digital marketing yang merupakan   pemasaran yang dilakukan dengan menggunakan akses internet, memanfaatkan media social maupun perangkat  digital  lainnya.  Pelaku  Usaha  dapat  menyesuaikan  diri  dengan  membuka  toko online atau berjualan   melalui e-commerce, yang merupakan  sistem  penjualan, pembelian dan  memasarkan  produk  dengan memanfaatkan  elektronik  (Kotler  dan  Amstrong, 2012). Selain  melakukan  perdagangan  e-commerce,  pelaku  UMKM  juga  dituntut  untuk  dapat mengkomunikasikan  produk  secara  intensif  dengan  melakukan  pemasaran  produk menggunakan digital marketing dan memanfaatkan media social untuk dapat menjangkau konsumennya  secara  langsung  dan  dapat  menekan  biaya  promosi.  Digital  marketing merupakan pemasaran yang dilakukan dengan menggunakan akses internet, memanfaatkan social  media  maupun  perangkat  digital  lainnya.  Digitalisasi  mempengaruhi  lingkungan integral dan insidentil (Stephen, 2016). Digital marketing membantu perusahaan atau pelaku usaha dalam mempromosikan  dan memasarkan produk dan jasa mereka  dan memperluas pasar baru yang sebelumnya tertutup atau terbatas karena adanya keterbatasan waktu, jarak dan cara berkomunikasi.
Selain memanfaatkan digital marketing , pelaku UMKM harus mampu memperkuat brand  awareness konsumen. Brand  awareness merupakan  kemampuan  konsumen  untuk langsung mengenali dan mengingat suatu merek hanya dengan melihat sesuatu, baik warna, logo,  image,  dan  sebagainya,  yang  menggambarkan  identitas  suatu  brand.  Berdasarkan background penelitian, tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh digital marketing dan brand awareness terhadap penjualan endek Bali pada era pandemi covid-19.

## II. TINJAUAN PUSTAKA

## 1. Digital Marketing
Pandemi Covid-19 telah menyebabkan adanya perubahan perilaku konsumen,  dimana konsumen cenderung untuk berbelanja online. Itulah sebabnya mengapa sebuah bisnis perlu melakukan  strategi digital  marketing selama  pandemi. Digital  marketing adalah  upaya pemasaran atau promosi yang dilakukan melalui perangkat elektronik atau internet. Untuk melakukan jenis pemasaran ini, sebuah bisnis dapat menggunakan mesin pencari (Google), media  sosial,  email,  atau  situs  web  untuk  menjangkau  pelanggannya.  Dalam  rangka mempertahankan  eksistensi  perusahaan,  sebagai  adaptasi  terhadap  perubahan  perilaku konsumen  pada  masa  covid-19,  perusahaan  harus  meningkatkan  pemanfaatan  pemasaran digital.  Manfaat  yang  diharapkan  oleh  perusahaan  dari  implementasi  efektif  sebuah teknologi adalah 1) Minimize risks , resiko itu muncul dikarenakan adanya ketidakpastian dalam berbagai hal yang dan aspek-aspek eksternal lainnya yang berada pada luar kontrol perusahaan.  2) Reduce  Costs ,  perbaikan  efisiensi  serta  optimalisasi  proses  bisnis  pada perusahaan. 3) Create New Realities , pesatnya perkembangan teknologi dapat menciptakan arena  bersaing  baru  bagi  perusahaan  terhadap  perusahaan  lainnya  (Zulham  2017). Penggunaan  media  sosial  mengalami  peningkatan  selama  masa  pandemi  karena social distancing untuk mencegah penularan virus.
Salah satu platform media sosial yang sedang populer dan digunakan banyak orang untuk pemasaran digital adalah adalah TikTok. Selain itu, beberapa platform media sosial lain yang bisa digunakan adalah Facebook, Instagram, dan Youtube. Keunggulan pemasaran digital  dapat  diukur  secara  tepat  bahkan real-time .  Dengan  menggunakan  media  digital, perusahaan  dapat  mengetahui  berapa  lama  iklan  video  produk  ditonton,  berapa  persen konversi penjualan dari setiap iklan, dan tentunya  bisa mengevaluasi iklan yang mana yang baik.  Pemasaran digital sangat membantu para pebisnis dalam menghitung ROI ( return of investment )  dari  budget  pemasaran  perusahaan.  Selain  faktor  kemudahan  evaluasi,  luas jangkauan  geografis  menjadi  salah  satu  keunggulan digital  marketing .  Dengan memanfaatkan  media  digital,  perusahaan  dapat  menyebarkan  konten/brand  produk  ke seluruh dunia hanya dengan beberapa kali klik.

## 2. Brand Awareness
Brand awareness lebih dikenal dengan sebutan kesadaran merek. Pengertian brand awareness adalah kemampuan konsumen untuk langsung mengenali dan mengingat suatu merek  hanya  dengan  melihat  sesuatu,  baik  warna,  logo,  image,  dan  sebagainya,  yang menggambarkan  identitas  suatu  brand.  Kemampuan  konsumen  dalam  mengenali  dan mengingat  suatu  merek  ini  perlu  sekali  diciptakan  dan  dipelajari  karena  akan  jadi  faktor utama  yang  menentukan  perilaku  konsumen  pada  saat  pengambilan  keputusan  untuk melakukan  suatu  pembelian.  Manajemen  perusahaan  juga  penting  mempelajari  perilaku konsumen  untuk  meningkatkan awareness konsumen  terhadap  produk  dan  jasa  mereka, sekaligus untuk pengembangan strategi promosi, penjualan, bahkan strategi pengembangan usaha secara keseluruhan. Tujuan utama dari brand awareness adalah untuk meningkatkan loyalitas konsumen.
Brand  awareness memiliki  beberapa  tingkatan  dari  tingkatan  yang  paling  rendah (tidak  menyadari  brand)  sampai  tingkatan  yang  paling  tinggi  yaitu Top  of  Mind (Aaker 2018:91).  Urutan  tingkatan  atau  komponen-komponen  yang  mempengaruhi brand awareness:  1)  Kesadaran  puncak  pikiran  ( top-of-mind )  merupakan  merek  yang  menjadi pimpinan  dari  berbagai  merek  yang  ada  dalam  pikiran  seseorang,  tetapi  masih  ada kemungkinan untuk digantikan oleh kompetitornya. 2) Pengingatan kembali merek ( brand recall ) merupakan pengingatan kembali sebuah merek tanpa bantuan. 3) Pengenalan merek ( brand  recognition ).  Pengenalan  merek  adalah  tingkat  minimal  dari  kesadaran  merek,
tingkatan  mengenali  dan  pengingatan  kembali  sebuah  merek.  Para  responden  disurvei melalui  telepon,  diberi  beberapa  merek  dari  kelas  produk  tertentu  dan  diminta  untuk mengidentifikasi  produk-produk  yang  pernah  mereka  dengar  sebelumnya.  4)  Tidak menyadari merek ( unware of brand ) merupakan tingkat yang paling rendah dalam piramida kesadaran merek, dimana konsumen tidak menyadari adanya suatu merek.

## 3. Penjualan
Penjualan produk maupun jasa harus dikelola dengan baik karena aktivitas penjualan merupakan  pendapatan  utama  perusahaan.  Menjual  adalah  ilmu  dan  seni  mempengaruhi pribadi  yang  dilakukan  oleh  penjual  untuk  mengajak  orang  lain  agar  bersedia  membeli barang jasa yang ditawarkan (Basu, 2012). Penjualan merupakan proses pertukaran barang dan/atau jasa antara penjual dengan pembeli,  untuk dapat menghasilkan laba dengan cara memenuhi keinginan dan kebutuhan konsumen sehingga konsumen merasa puas dan loyal terhadap perusahaan. Sales skill merupakan salah satu faktor yang mempengaruhi penjualan. Kemampuan  penjual  merupakan  suatu  keahlian  yang  harus  dikuasai  oleh  penjual  untuk menciptakan proses penjualan yang berhasil. Selain itu, modal juga merupakan faktor yang penting  dalam  melakukan  penjualan,  terutama  produk  dan  jasa  yang  belum  dikenal masyarakat. Modal dapat diinterpretasikan sebagai sejumlah uang yang digunakan dalam menjalankan kegiatan-kegiatan bisnis. Apabila perusahaan mengalami kekurangan modal maka sulit bagi perusahaan untuk melakukan produksi, promosi dan kegiatan bisnis lainnya.

## III. METODE
Penelitian ini dirancang untuk menjawab permasalahan yang telah dirumuskan pada rumusan  masalah  dan  bertujuan  untuk  untuk  mengetahui  pengaruh  variabel  independen yaitu digital marketing (X1) dan brand awareness (X2) terhadap variabel dependen yaitu penjualan (Y).

## Gambar 1. Bagan Kerangka Pemikiran
Hipotesis:
1. Digital Marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap penjualan endek
2. Brand Awareness berpengaruh positif dan signifikan terhadap penjualan endek
3. Digital  Marketing dan Brand  Awareness secara  simultan  berpengaruh  positif  dan signifikan terhadap penjualan endek Bali.
Desain  penelitian  dapat  dideskripsikan  sebagai  berikut:  1)  berdasarkan permasalahan yang ada maka penelitian ini bersifat sebab akibat (kausalitas),  2) penelitian ini dilakukan menggunakan metode survei, dengan mengumpulkan informasi dari populasi yang ada, 3) pengumpulan data dilakukan secara bertahap yaitu melakukan survei awal dengan  melakukan  wawancara  dengan  pemilik  UMKM  dan  pelanggan  endek  . Selanjutnya,  data  dikumpulkan  dengan  menggunakan  kuesioner  yang  terdiri  atas pernyataan  tertutup  yaitu  pernyataan  yang  sudah  dilengkapi  dengan  jawaban  alternatif
Digital Marketing (X1) Brand Awareness (X2) Penjualan (Y) H1 H2 H3
sehingga  responden  hanya  memilih  salah  satu  alternatif  jawaban  sesuai  dengan pendapatnya. Selanjutnya data inilah yang menjadi data utama untuk pengujian hipotesis. Variabel  yang  diteliti  bersifat  kuantitatif  dan  proses  pengumpulan  data  menggunakan pendekatan  persepsi  untuk  memudahkan  pengukuran.  Data  dari  penyebaran  kuesioner diuji  dengan  menggunakan  analisis  kuantitatif  dengan  menggunakan  metode  analisis regresi berganda.
Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen yang membeli endek Bali pada era pandemic  covid-19.  Jumlah  populasi  dalam  penelitian  ini  tidak  diketahui  dengan  pasti. Jumlah  sampel  sebanyak  100  orang  yang  ditentukan  dengan  menggunakan  rumus  Rao (1996). Metode pemilihan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah purposive sampling,  yaitu  teknik  penentuan  sampel  dengan  pertimbangan  tertentu.  1)  Pelangggan berusia  18  tahun  keatas  dengan  pertimbangan  mampu  menjawab  pertanyaan  dan pernyataan dalam kuesioner secara objektif. 2) Pelanggan yang sudah pernah melakukan pembelian endek Bali selama masa pandemic covid-19.

## IV. HASIL DAN PEMBAHASAN 1. Analisis Regresi Linier Berganda
Untuk  mengetahui  pengaruh digital  marketing dan brand  awareness terhadap penjualan endek Bali pada UMKM di Denpasar, dilakukan dengan analisis regresi linier berganda dengan bantuan program SPSS version 25.0 for Window. Hasil analisis regresi linier berganda dapat dilihat pada table 1.
Tabel 1. Hasil Uji Analisis Regresi Linier Berganda Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta (Constant) 3,245 1,587 2,045  0,044 digital marketing 0,695 0,072 0,655  9,662  0,000 brand awareness 0,243 0,063 0,260  3,839  0,000 a. Dependent Variable: penjualan
Sumber: Data Diolah, 2021Hasil analisis regresi linier berganda pada Tabel 1 menunjukkan persamaan regresi linier berganda sebagai berikut:
Y = a + β 1 X 1 + β 2 X 2 + e Y = 3,245 + 0,695 X 1 + 0,243 X 2 Berdasarkan nilai α, β 1 dan β 2 diperoleh persamaan garis regresi linier berganda antara digital marketing dan brand awareness terhadap penjualan endek Bali sebagai berikut:
a. α= 3,245 ;  berarti  apabila  nilai  dari digital  marketing dan brand  awareness tetap (konstan), maka nilai endek Bali adalah 3,245 .
b. β 1 = 0,695 ;  berarti  meningkatnya  skor digital  marketing (X 1 )  akan  diikuti  oleh meningkatnya penjualan Endek Bali(Y) sebesar 0,695 .
c. β 2 = 0,243 ; berarti meningkatnya brand awareness (X 2 ) diikuti oleh meningkatnya penjualan Endek Bali(Y) sebesar 0,243 .

## 2.  Pengujian Hipotesis
a. Uji korelasi
Analisis  korelasi  digunakan  untuk  menentukan  kuat  lemahnya  hubungan antara digital marketing dan brand awareness terhadap penjualan endek  Bali. Hasil uji korelasi dapat dilihat pada table berikut.

## Tabel 2. Uji Korelasi
Sumber: Data diolah, 2021
Hasil  uji  korelasi  pada  Tabel  2  menunjukkan  nilai  signifikansi  hubungan digital  marketing dan brand  awareness terhadap  penjualan  endek  Bali  masing- masing  sebesar  0,000<0,05,  yang  berarti  bahwa  terdapat  korelasi  yang  signifikan antara digital  marketing dan brand  awareness terhadap  penjualan  endek  Bali. Berdasarkan  nilai pearson  correlations diketahui  nilai  r  hitung  untuk  hubungan digital marketing terhadap penjualan endek Bali adalah sebesar 0,790 yang berarti ada  hubungan  yang  kuat  antara digital  marketing terhadap  penjualan  endek, sedangkan nilai r hitung untuk hubungan brand awareness terhadap penjualan endek Bali adalah sebesar 0,600 artinya ada hubungan yang sedang antara brand awareness terhadap penjualan endek   Bali.
b. Analisis t-test
Hasil  pengujian  t-test  pengaruh digital  marketing dan brand  awareness terhadap penjualan Endek Bali ditunjukkan pada tabel 3.
Tabel 3. Analisis t-test Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients T Sig. B Std. Error Beta (Constant) 3,245 1,587 2,045 0,044 digital marketing 0,695 0,072 0,655  9,662 0,000 brand awareness 0,243 0,063 0,260  3,839 0,000 a. Dependent Variable: penjualan Sumber: Data diolah, 2021
Hasil  analisis  t-test  menunjukkan  nilai  t hitung =  9,662  >  t tabel =  1,66055  dan signifikansi uji t sebesar 0,000 < 0,05, maka dapat disimpulkan hipotesis pertama (H 1 ) diterima. Nilai t hitung = 3,839 > t tabel = 1,66055 dan signifikan uji t sebesar 0,000 < 0,05, maka dapat disimpulkan hipotesis kedua (H 2 ) diterima.
c. Analisis F-test
Analisis ini untuk mengetahui pengaruh variabel bebas yaitu digital marketing dan brand awareness secara simultan terhadap variabel terikat yaitu penjualan endek Bali. Berdasarkan Tabel 7 dapat dideskripsikan nilai F hitung sebesar 100,184 > F tabel sebesar 3,09 dengan nilai signifikansi 0,000 < 0,05,  berarti secara simultan digital marketing dan brand  awareness berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap penjualan endek Bali.
Digital marketing  Brand awareness Penjualan Digital marketing Pearson Correlation 1 0,518 0,790 Sig. (2-tailed) 0,000 0,000 N 100 100 100 Brand awareness Pearson Correlation 0,518 1 0,600 Sig. (2-tailed) 0,000 0,000 N 100 100 100 Penjualan Pearson Correlation 0,790 0,600 1 Sig. (2-tailed) 0,000 0,000 N 100 100 100
**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).
d. Koefisien determinasi (R 2 )
Koefisien  Determinasi  ( 𝑅 2)  untuk  mengukur  seberapa  besar  pengaruh  dari digital  marketing dan brand  awareness terhadap  penjualan  endek    Bali.  Hasil  uji Koefisien  Determinasi  pada  Tabel  8  menunjukkan  nilai  R 2 sebesar  0,674,  yang berarti pengaruh digital marketing dan brand awareness terhadap penjualan endek Bali  sebesar  67,8%  sedangkan  sisanya  yaitu  32,2%  dipengaruhi  faktor-faktor  lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.
Tabel 4. Hasil Uji Koefisien Determinasi

## PEMBAHASAN
a. Pengaruh Digital Marketing Terhadap Pembelian Endek Bali Hasil  uji  hipotesis  menunjukan  pengaruh digital  marketing terhadap  penjualan endek  dengan nilai t-hitung = 9,662 dan signifikansi uji t sebesar 0,000 < 0,05, maka dapat disimpulkan bahwa digital marketing positif dan signifikan terhadap penjualan endek . Hal tersebut berarti semakin tinggi penerapan digital marketing maka semakin meningkat  penjualan  endek  Bali.  Temuan  penelitian  ini  mendukung  hasil  penelitian yang  dilakukan  oleh  Wardhana  (2015)  yang  menemukan  strategi digital  marketing berpengaruh  hingga  78%  terhadap  keunggulan  bersaing  UMKM. Digital  marketing merupakan  suatu  bentuk  usaha  untuk  memasarkan  produk  atau  jasa  dalam  rangka meningkatkan  penjualan,  dengan  menggunakan  internet. Digital  marketing kini merupakan  strategi  yang  sangat  populer  dan  digunakan  oleh  hampir  sebagian  besar pemasar di seluruh dunia, khususnya di masa pandemi covid-19. Penurunan penjualan yang  terjadi  sebagai  dampak  dari  covid-19  pada  UMKM,  khususnya  endek, memerlukan adanya perubahan strategi bisnis sehinggga peningkatan penjualan endek dapat tercapai. Digital marketing membantu penjual menjangkau konsumen dan calon konsumennya  lebih  mudah,  karena digital  marketing dapat  membuat  atau  membuka pasar-pasar  baru  yang  sebelumnya  tertutup  karena  adanya  keterbatasan  waktu,  cara komunikasi maupun jarak. Perlu adanya penyesuaian konten sehingga pesan yang ingin disampaikan  ke  konsumen  sesuai  dengan  tujuan  pemasaran.  Selama  masa  pandemi, orang-orang tertarik dengan konten yang menghibur, jadi sediakan konten pemasaran dengan tampilan yang menarik dan kreatif.
b. Pengaruh brand awareness terhadap peningkatan penjualan endek Bali. Hasil uji hipotesis menunjukkan pengaruh brand awareness terhadap penjualan endek  dengan nilai t hitung = 3,839 dan signifikansi uji t sebesar 0,000 < 0,05, maka dapat disimpulkan  bahwa brand  awareness berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap penjualan  endek  .  Hal  tersebut  berarti  semakin  meningkat brand  awareness maka penjualan endek juga akan meningkat pada masa pandemi covid-19. Brand awareness berperan dalam mempengaruhi keputusan pembelian konsumen.  Konsumen memilih suatu  produk  yang  lebih  dikenalnya.  Dengan brand  awareness yang  tinggi, memungkinkan  perusahaan  untuk  meningkatkan  penjualan.  Beberapa  upaya meningkatkan brand awareness dalam meningkatkan penjualan endek di masa pandemi covid-19  yaitu  membuat  logo brand , tag  brand , paperbag yang  diisi  dengan identitas/logo  usaha  yang  menarik  dan  unik,  sehingga  membuat  konsumen  dengan
Model Summary b
Model R R Square  Adjusted R Square  Std. Error of the Estimate 1 0,821 0,674 0,667 1,217 a. Predictors: (Constant), brand awareness, digital marketing b. Dependent Variable: penjualan
mudah mengingat brand tersebut. Selain itu, membuat konten feeds yang elegan, rapi dan juga menarik serta menonjolkan produk yang dijual, sehingga membuat konsumen tertarik untuk melihat koleksi yang dijual. Hasil penelitian ini sesuai dengan penelitian yang dilakukan oleh Safitri dan Suddin (2020).

## V. KESIMPULAN DAN SARAN

## 1. Kesimpulan
Digital  marketing berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  penjualan  endek Bali. Hal ini berarti semakin tinggi  penerapan pemasaran digital , maka semakin tinggi tingkat  penjualan  endek  Bali. Digital  marketing dapat  memberikan  beberapa  manfaat dalam rangka mempertahankan eksistensi perusahaan khususnya di era pandemic covid- 19, seperti mengurangi resiko, mengurangi biaya, dan menciptakan peluang baru dalam bisnis,  kemudahan  evaluasi,  dan  jangkuan  yang  luas. Brand  awareness berpengaruh positif  dan  signifikan  terhadap  penjualan  endek  Bali,  berarti  semakin  tinggi brand awareness, maka semakin tinggi tingkat penjualan endek Bali. Kemampuan konsumen dalam  mengenali  dan  mengingat  suatu  merek  sangat  penting  karena  merupakan  salah faktor  yang  menentukan  perilaku  konsumen  pada  saat  pengambilan  keputusan  untuk melakukan suatu pembelian.
2.  Saran
Pemilik  UMKM,  khususnya  endek,  disarankan  untuk  lebih  meningkatkan penggunaan digital marketing karena akan meningkatkan penjualan. Penjualan dengan memanfaatkan  internet  dapat  menjangkau  lebih  banyak  orang  dalam  waktu  singkat. Selain  itu,  pemilik  UMKM  disarankan  untuk  meningkatkan brand  awareness dengan cara membuat logo brand , tag brand , dan paperbag yang diisi dengan identitas usaha yang menarik dan unik, sehingga membuat konsumen dengan mudah mengingat brand tersebut. Selain itu, pemilik Endek dan karyawan disarankan untuk meningkatkan citra yang  positif  serta  pelayanan  yang  baik,  sehingga  akan  menimbulkan  kepercayaan, kepuasan dan loyalitasn konsumen.
Bagi  peneliti  selanjutnya  diharapkan  dapat  menambahkan  faktor  lain  yang mempengaruhi  penjualan  Endek  Bali,  seperti electronic  word  of  mouth  (eWOM) dan invoasi produk karena hasil penelitian menunjukkan 32,2% peningkatan penjualan endek Bali dipengaruhi oleh faktor-faktor lain selain digital marketing dan brand awareness .

## VI. DAFTAR PUSTAKA
Aaker. 2018. Manajemen Ekuitas Merek, Jakarta :Mitra Utama
Ardani,  W.  2022.  Pengaruh  Digital  Marketing  Terhadap  Perilaku  Konsumen.  Jurnal Tadbir Peradaban. Vol. 2. No 1. Hal. 40-47
Kotler, P., & Keller, K.  2016. A  Framework for Marketing Management. (Sixth Edit). Pearson Education Limited.
Rao,  Purba.  1996.  Measuring  consumer  perception  through  factor  analysis.  The asianmanager. February-march, pp 28-23.
Safitri, W.N., Suddin, A. 2020. Analisis Pengaruh Brand Awareness, Brand Image, Dan Media Communication Terhadap Keputusan Pembelian. Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia . Hal. 35-47 .
Stephen, A. T. 2016. The role of digital and social media marketing in consumer behavior. Current Opinion in Psychology, Vol. 10, hal: 17–21.
Zulham  2017.  Penerapan  Teknologi  Informasi  Menentukan  Keberhasilan  Dunia Perusahaan Industri, Jurnal Warta. Vol. 53, Hal. 1-17.