## WORKSHOP PEMANFAATAN MARKET PLACE DALAM MENUNJANG PEMASARAN PRODUK PADA KOMUNITAS MERSI FANS CLUB DIMASA PANDEMIK COVID-19
Frieyadie 1 ; Nurajijah 2 ; Fachri Amsury 3 ; Daning Nur Sulistyowati 4 ; Siti Fauziah 5
Program Studi Teknik Informatika Sekolah Tinggi Manajemen Informatika dan Komputer Nusa Mandiri Jl. Jatiwaringin Raya No.02, Kecamatan Makasar Jakarta Timur 1 frieyadie@nusamandiri.ac.id, 2 nurajijah.nja@nusamandiri.ac.id, 3 fachri.fcy@nusamandiri.ac.id,
4 daningnur.dgs@nusamandiri.ac.id, 5 siti.suz@nusamandiri.ac.id

## Abstract
PT Radio Swara Mersidiona or better known as Radio MeRsi which is trusted in the world of broadcasting, always  gives  listeners  satisfaction.  Since  1971  Mersi  radio  has  remained  consistent  in  the  music  that  is presented, namely dangdut so that it has many loyal fans so that a community called Mersi Fans Club (MFC) is formed. The problems faced by the Mersi Fans Club (MFC) community include members of the Mersi Fans Club  Community,  who  do  not  really  understand  how  to  use  the  market  place  in  supporting  product marketing. Not yet able to implement their product marketing on the Market Place. Also during the Covid-19 pandemic,  face-to-face  activities  were  also  an  obstacle  to  violating  health  protocols.  As  a  solution  to  this community service activity by holding online workshops using the Zoom meeting facility. The results of this activity are expected to be able to understand by continuing to try and practice what has been obtained, as well as by opening communication with the WA Group .
Keywords : Workshop, Marketplace, Product Marketing

## Abstrak
PT  Radio  Swara  Mersidiona  atau  yang  lebih  dikenal  dengan  nama  Radio  MeRsi  yang  dipercaya  dalam dunia  penyiaran,  selalu  memberikan  kepuasan  bagi  pendengar.  Sejak  tahun  1971  radio  mersi  tetap konsisten  dalam  musik  yang  disugukan  yaitu  dangdut  sehingga  memiliki  banyak  penggemar  setia sehingga terbentuklah komunitas yang bernama Mersi Fans Club (MFC). Permasalahan yang dihadapi oleh komunitas Mersi Fans Club (MFC) diantaranya para anggota Komunitas Mersi Fans Club l belum terlalu memahami  bagaimana  Pemanfaatan  Market  Place  Dalam  Menunjang  Pemasaran  Produk.  Belum  dapat mengimplementasikan pemasaran produk mereka pada Market Place. Juga dimasa pademik Covid-19 ini, kegiatan  tatap  muka  juga  menjadi  kendala  melanggar  protokol  kesehatan.  Sebagai  solusi  kegiatan pengabdian masyarakat ini dengan mengadakan kegiatan Workshop secara daring dengan menggunakan fasilitas Zoom meeting. Hasil dari kegiatan ini, diharapkan dapat memahami dengan terus menurus dicoba dan mempraktekan yang sudah didapatkan, sekaligus dengan membuka komunkasi dengan WA Group.
Kata Kunci: Workshop, Marketplace, Pemasaran Produk

## PENDAHULUAN
Kemajuan  dan  perkembangan  dalam penggunaan  perangkat  keras  dikehidupan  sehari- hari  membawa  kita  dalam  kehidupan  yang  maju. Keahlian  dan  kemampuan  diri  memiliki  dampak yang  baik  untuk  membantu  menyelesaikan pekerjaan-pekerjaan  manusia.  Bagi  seorang  dosen kegiatan  Tridharma  Perguruan  Tinggi  yang  wajib dilaksanakan  setiap  Perguruan  Tinggi  adalah Pendidikan, Penelitian, dan
Pengabdian Masyarakat. Dimasa  pandemic  Covid-19  global  ini menimbulkan krisis kesehatan [1] yang mengkhawatirkan yang berakibat berdampak pada berdampak  pada  perekonomian  [2].  Dampak  yang dirasakan  yaitu  laju  pertumbuhan  ekomoni memang  sangatlan  melambat  sehingga  segala aspek  ikut  berdampak  buruk.  Perekonomian masyarakat  mengalami  penurunan  bahkan  anjlok, banyak pengusaha, pedagang, mengalami kerugian bahkan  tidak  dapat  beroperasi  lagi  [3].  Karena keadaan  saat  ini,  masyarakat  dan  UMKM  lokal belum siap menghadapi krisis, sehingga
pendapatan  penjualannya  menurun  atau  bahkan tidak dapat beroperasi [4].
Dari  kondisi  ini,  akademisi  STMIK  Nusa Mandiri mengadakan kegiatan pengabdian masyarakat  untuk  mendorong  dan  berbagi pengalaman  ke  Komunitas  Mersi  Fans  Club,  untuk dapat  meningkatkan  kegiatan  usaha  bagi anggotanya.  Pelaksaan  kegiatan  pengabdian masyarakat  secara  daring  menggunakan  fasilitas zoom meeting
Berdasarkan    informasi  yang  diperoleh dari  Komunitas  Mersi  Fanc  Club,  beberapa masalah  yang  dihadapi  dapat  diidentifikasikan bahwa  para  Komunitas  Mersi  Fans  Club  l  belum terlalu memahami bagaimana Pemanfaatan Market Place  Dalam  Menunjang  Pemasaran  Produk,  dan anggota  Komunitas  Mersi  Fans  Club  belum  dapat mengimplementasikan  pemasaran  produk  mereka pada Market Place.
Sebagai  solusi  menaggapi  masalah  yang dihadapi  Komunitas  Mersi  Fans  Club,  dengan pendekatan  Pelatihan  dengan  pendampingan, supaya para Komunitas Mersi Fans Club lebih fokus memahami  materi  Pemanfaatan  Market  Place Dalam  Menunjang  Pemasaran  Produk  tersebut. Market Place Dalam Menunjang Pemasaran Produk yang  akan  digunakan  untuk  kegiatan  tersebut adalah Tokopedia
Tujuan  dari  pengabdian  ini  agar  para anggota  Komunitas  Mersi  Fans  Club  memiliki
kemampuan  memasarkan  produk  komunitas dengan memanfaatkan marketplace dalam menghadapi era 4.0.

## METODE PENGABDIAN MASYARAKAT

## 1. Bentuk Kegiatan
Pengabdian  kepada  masyarakat  yang diberikan  berupa  Workshop  Online  bagaimana Pemanfaatan  Market  Place  Dalam  Menunjang Pemasaran  Produk  bagi  Komunitas  Mersi  Fans Club. Teknik yang digunakan dalam menyampaikan materi  pelatihan  adalah  workshop  online  dengan menggunakan  alat  bantu  yaitu  aplikasi  Zoom dengan  cara  sharescreen  materi  Pemanfaatan Market  Place  Dalam  Menunjang  Pemasaran Produk.
2. Pelaksanaan
Pengabdian  Masyarakat  di  selenggarakan via  aplikasi  Zoom,  yang  dilaksanakan  pada  hari minggu, tanggal 19 April 2020.

## 3. Tahapan Kegiatan
Tahapan  kegiatan  pengabdian  masyarakat yang dilaksanakan tertian pada tahapan pengabdian masyarakat pada Gambar 1.
Analisis Lingkungan Tentukan Lokasi Abdimas Kunjungan Keobjek Abdimas Pembuatan Proposal Tentukan Jumlah Panitia dan Pembagian Tugas Estimasi Biaya Penentuan Metode Abdimas Persiapan Abdimas Pembuatan Modul Ajar Persiapan Akun Zoom Pro Konfirmasi Pelaksanan Kegiatan Pelaksanaan Abdimas Pelaksaan Abdimas Via Zoom meeting Pengisian Kuesioner Perhitungan Kuesioner Penjadwalan Kegiatan Abdimas Laporan Kegiatan Abdimas Pembuatan Laporan
Kegiatan Abdimas
Pembuatan Press Rilis Submit Press Rilis Pada Web LPPM Nusa Mandiri Jurnal Pengabdian Masyarakat Penyusunan
Artikel Jurnal Diskusi Artikel Jurnal Submit Pada Penerbit
Jurnal Pengabdian Masyarakat Gambar 1. Tahapan Pengabdian Masyarakat Penjelasan tahapan
kegatan pengabdian masyarakat sebagai berikut. 1. Analisis Lingkungan Analisis  lingkungan  dimaksudkan  sebagai kegiatan penentuan lokasi ke objek
pelaksanaan  pengabdian  masyarakat.  Objek yang dituju adalah Komunitas Mersi Fans Club.
2. Pembuatan Proposal Pembuatan  proposal,  meliputi  penentuan estimasi  biaya,  dimana  pembiayaan  ini  sangat
penting,  dikarenakan  harus  mealokasikan biaya untuk kebutuhan pengabdian masyarkat. Penentuan  jumlah  panitia  dan  peserta  yang ikut  dalam  kegiatan  abdimas  ini.  Penentuan metode  yang  pas  untuk  kegiatan  abdimas. Penjadwalan  kegiatan  abdimas  harus  pas waktunya  mengingat  kegiatan  abdimas dilakukan secara daring dengan menggunakan via zoom, supaya peserta dari Komunitas Mersi Fans Club bisa ikut semua.
3. Persiapan Abdimas Persiapan  abdimas  ini  meliputi  pembuatan modul  ajar  sesuai  dengan  yang  disepakati dengan Komunitas Mersi Fans Club. Persiapan pembelian  akun  zoom  meeting  yang  bisa digunakan secara baik.
4. Pelaksanaan Abdimas
Pelaksanaan  abdimas  ini  audiens  adalah anggota Komunitas Mersi Fans Club, melakukan  kegiatan  ini  melalui  via  zoom meeting  yang  lakukan  dari  rumah  masing- masing  anggota,  begitu  juga  dengan  panitia pelaksana.  Setelah  kegiatan  pelatihan  selesai, para  peserta  Komunitas  Mersi  Fans  Club mengisi  kuesioner  secara  online  yang  dibuat menggunakan google form.
5. Laporan Kegiatan Abdimas Laporan kegiatan merupkan bentuk pertanggung  jawaban  kegiatan  yang  telah dilaksankan. Laporan tersebut meliput laporan kegiatan  pengabdian  masyarakat,  termasuk laporan  keuangan.  Pembuatan  press  rilis kegiatan  yang  bisa  diunggah  pada  website umum agar bisa dibaca oleh masyarakat luat.
6. Jurnal Pengabdian Masyarakat Pembuatan  jurnal  pengabdian  masyarakat merupakan  opsi  tambahan  luaran  dari kegiatan pengabdian masyarakat
Pelaksaan  pelatihan  ini  mengunakan  metode ceramah  plus  [5]  dengan  ditunjang  diskusi,  tanya jawan dan demonstrasi.

## 4. Pengukuran
Pengukuran  hasil  kuesioner  dari  peserta anggota  Komunitas  Mersi  Fans  Club  dengan menggunakan  skala  Likert.  Sekala  likert  ini  biasa digunakan  untuk  mengukur  sikap,  pendapat    dan persepsi seseorang [6].

## a. Validitas
Validitas  merupakan  pengujian  ketepatan dan  kebenaran  suatu  instrument.  Apabila  hasil perhitungan  dinyatakan  valid  maka  instrument yang diuji adalah benar.
𝑟 = 𝑛 ∑ 𝑋𝑌−(∑ 𝑋)(∑ 𝑌) √(𝑛 ∑(𝑋) 2 −(∑ 𝑋) 2 )(𝑛 ∑(𝑌) 2 −(∑ 𝑌) 2 ) ..................................(1)
dimana  :  r  =  rxy  =  koefisien  korelasi  N  =  jumlah responden  uji  coba  X  =  skor  tiap  item  Y  =  skor seluruh item responden uji coba.
𝑡 ℎ𝑖𝑡𝑢𝑛𝑔 = 𝑟 𝑥𝑦 √(𝑛−2) √(1−𝑟 𝑥𝑦2 ) ............................................................. (2)
Nilai  n  diisi  dengan  jumlah  responden  instrumen dalam  angket,  jumlah  responden  sebanyak  23 responden
b. Reablitas Reabiltas merupakan
penujian kepercayaan  dan  kehandalan,  apabila  hasil hitungan  dinyatakan  valid,  maka  penelitian nyatakan  dipercaya.    Pengabdian  masyarakat  ini menggunakan  rumus  Alpha  Cronbach  untuk menguji  reliabilitas  instrumen,  karena  instrumen penelitian  menggunakan  bentuk  angket  dan  skala hirarkis.  Rumus  Alpha  Cronbach  adalah  sebagai berikut:
𝑟 11 = ( 𝑛 𝑛−1 ) (1 − ∑ 𝜎 𝑡 2 𝜎 𝑡 2 ) ....................................................... (3)

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Belajar bertujuan mengubah perilaku sebagai hasil dari  ilmu  dan  pengalaman  yang  di  dapat  dari interaksi seseorang dengan lingkungannya [7].

## 1. Pelaksanaan Kegiatan
Kegiatan pelatihan dimulai dengan pembukaan dan  dilanjut  dengan  materi  penyampaian  oleh tutor  dan  tidak lupa  tiap peserta  diberikan  materi yang sama dengan tutor.
Gambar 1.  Pembukaan Materi Pada  gambar  1  merupakan  pembukaan materi workshop pemanfaatan marketplace dalam menunjang  pemasaran  produk  pada  komunitas mersi fans club
Gambar 2. Tutor menyampaikan materi
Pada  gambar  2  tutor  menyampaikan materi  tpendahuluan  workshop  pemanfaatan marketplace  dalam  menunjang  pemasaran  produk pada komunitas mersi fans club.
Gambar 3. Peserta mengajukan pertanyaan Pada  gambar  3  terlihat  penyampaian materi  mengenai  muatan  riset  market  dan  kenali targe  pasarmu.  Dimana  muatan  materi  untuk mencari  tempat  dimanan  bisa  menemukan  paling banyak informasi untuk membuka usaha..
Pada  sesi  akhir,  dilakukan  foto  bersama seperti yang terlihat pada gambar 4.
Gambar 4. Sesi foto
Peserta mendapatkan ilmu baru serta tips dan  trik  untuk  pemanfaatan  marketplace  dalam menunjang  pemasaran  produk.    Para  peserta  dari Komunitas  Mersi  Fans  Club  pada  pelatihan  ini memberikan  respon  melalu  kuesioner  yang disebarkan via online guna untuk mendapat respon atas pelaksanaan pelatihan dengan total responden sebanyak  23 orang.
Terdapat  6  (enam)  pertanyaan  didalam kuesioner yang harus diisikan oleh responden. 1. Personil/anggota yang terlibat dalam kegiatan pengabdian masyarakat memberikan pelayanan  sesuai  dengan  kebutuhan  peserta (P1)
2. Tutor  menyampaikan  materi  kegiatan  dengan jelas dan mudah dimengerti oleh peserta (P2)
3. Materi  yang  disampaikan  sesuai  dengan kebutuhan peserta dalam menambah wawasan,  pengetahuan,  keterampilan  dan keahlian peserta (P3) 4. Peralatan  untuk  menyampaikan  materi memadai (P4) 5. Kegiatan pengabdian masyarakat yang disampaikan  bermanfaat  untuk  menambah wawasan,  pengetahuan,  keterampilan  dan keahlian peserta (P5)
6. Layanan  Internet  berupa  kuota  tersedia dengan baik  (P6)

## 2. Monitoring dan Evaluasi
Tahap  selanjutnya  adalah  melakukan  kegiatan monitor  dan  evaluasi  dari  kegiatan  Pengabdian Masyarakat.  Evaluasi  berupa  pengisian  kuesioner dan pengujiannya menggunakan pengujian validitas dan reabilitas.

## a. Pengujian Validitas
Berikut  hasil  pengujian  validitas  dari kuesioner yang diisikan oleh peserta.
Tabel 1. Hasil Uji Validitas Responden rxy t-hitung Keterangan R1 0,84 7,11 Valid R2 0,64 3,87 Valid R3 0,64 3,87 Valid R4 0,64 3,87 Valid R5 0,85 7,48 Valid R6 0,49 2,55 Valid R7 0,56 3,08 Valid R8 0,97 19,92 Valid R9 0,84 7,16 Valid R10 0,93 11,79 Valid R11 0,49 2,55 Valid R12 0,71 4,58 Valid R13 0,49 2,55 Valid R14 0,84 6,99 Valid
Diterima Redaksi : 12-09-2020 | Selesai Revisi : 25-10-2020 Diterbitkan Online : 25-10-2020
Responden rxy t-hitung Keterangan R15 0,49 2,55 Valid R16 0,84 7,16 Valid R17 0,84 7,16 Valid R18 0,93 11,79 Valid R19 0,76 5,28 Valid R20 0,93 11,79 Valid R21 0,50 2,65 Valid R22 0,44 2,25 Valid R23 0,93 11,79 Valid
Hasil  instrument  yang  diujikan  pada  Tabel  1. Semua pertanyaan dijawab sesuai dengan persepsi responden,  kemudian  dihitung  didapatkan  hasil yang dinyatakan valid.

## b. Hasil Reabilitas
Untuk  pengukuran  hasil  kuesioer  pengabdian masyarakat  dengan  menggunakan  pengukuran Reliabilitas  Tes  Tunggal  ( Internal  Consistency Reliability ). Maka dihasilkan seperti Tabel 2
Tabel 2. Hasil Pengukuran Reabilitas t-hitung  0,930535 t-tabel  0,39607 alpha 0,05 Jumlah Responden 23 Berdasarkan  Tabel  2  diperoleh  nilai  r  hitung
= 0,930535 > r tabel = 0,39607 , maka pertanyaan- pertanyaan  yang  digunakan  dalam  penelitian tersebut reliabel.
Kegiatan  pelatihan  ini  dianggap  sangat bermanfaat  bagi  peserta  karena  menambah  dan memperluas  wawasan  pengetahuan  para  peserta di bidang teknologi informasi. Dan juga menambah keterampilan  yang  dapat  diterapkan  dan dimanfaatkan  langsung  oleh  para  peserta  dalam meningkatkan  kualitas  diri.  Pemahaman  peserta terlihat pada saat diskusi dan  tanya jawab peserta dilakukan,  para  peserta  mampu  menyerap  dan memahami  materi  yang  disampaikan,  terutama diskusi  tentang  bagaimana  menjual  barang  pada marketplace.  Pelatihan  ini  sangat  diapresiasi  oleh peserta  Komunitas  Mersi  Fans  Club  dilihat  dari antusias dan keaktifannya peserta dalam  bertanya dan  mengikuti  pelatihan  ini.  Pada  saat pembelajaran  pun  banyak  para  peserta  yang antusias  dalam  bertanya  tentang  materi  yang disampaikan  oleh  tutor.    yang  diberikan  kepada peserta  dimana  bertujuan  untuk  mengukur kemampuan  para  peserta  akan  materi  yang  telah diberikan.  Kegiatan  berjalan  lancar  sampai  akhir acara  dan  setiap  tatap  muka  ditutup  dengan
diskusi  dan  pertanyaan  yang  berkaitan  dengan  isi materi pembelajaran.

## KESIMPULAN
Hasil  dan  luaran  yang  dicapai  dalam  pelaksanaan pengabdian masyarakat dengan materi pembelajaran  teori  dan  praktek  Pemanfaatan Market  Place  Dalam  Menunjang  Pemasaran Produk,  diantaranya  membangun  peserta  dengan kegiatan yang positif dan menambah pengetahuan mengenai  Pemanfaatan  Market  Place  Dalam Menunjang  Pemasaran  Produk.  Mengembangkan potensi  diri  dikalangan  peserta.  Membangun  kerja sama dan hubungan sosial yang baik antar peserta dengan  peserta  itu  sendiri,  peserta  dengan  kami, dan  dengan  Pemanfaatan  Market  Place  Dalam Menunjang  Pemasaran  Produk.  Berbagi  ilmu pengetahuan  untuk  Komunitas  Mersi  Fans  Club merupakan  langkah  penting  untuk  menyebar luaskan  ilmu  pengetahuan  khususnya  materi Pemanfaatan  Market  Place  Dalam  Menunjang Pemasaran Produk.

## UCAPAN TERIMAKASIH
1. Komunitas Mersi Fans Club
2. Anggota atau tim yang berpartisipasi

## DAFTAR REFERENSI
[1] A.  R.  Priambodo,  “PBB:  Pandemi  Covid-19
Munculkan  Krisis  Kesehatan  Mental Global,” suara.com ,  Jakarta,  p.  Health,  15- May-2020.
[2]
E.  U.  Nainggolan,  “Kebijakan  Fiskal  dan Moneter  Mengadapi  Dampak  Covid-19,” djkn.kemenkeu.go.id , 2020. [Online]. Available: https://www.djkn.kemenkeu.go.id/artikel/ baca/13017/Kebijakan-Fiskal-dan- Moneter-Mengadapi-Dampak-Covid- 19.html. [3] F.  Pratama,  “Solusi  Jitu  hadapi  Dampak Sosial Virus Corona (covid-19),” puspensos.kemsos.go.id ,  2020.  [Online]. Available: https://puspensos.kemsos.go.id/en/Publik asi/topic/659.
[4] Ekarina,  “Strategi  Mendorong  UMKM Daerah  Go-Online  di  Tengah  Pandemi,” katadata.co.id ,  Jakarta,  p.  Nasional,  03-Sep-
2020.
[5] Ina, “20 Macam Macam Metode Pembelajaran Lengkap,”
dosenpsikologi.com , 2018. [Online].
Available: https://dosenpsikologi.com/macam- macam-metode-pembelajaran.
[6] D.  D.  Unaradjan, Metode  Penelitian Kuantitatif ,  1st  ed.  Jakarta:  Penerbit  Unika Atma Jaya, 2019.
[7] M.  Pane,  A.,  &  Darwis  Dasopang,  “Belajar Dan  Pembelajaran.,” FITRAHJurnal  Kaji. Ilmu-Ilmu  Keislam. ,  vol.  3,  no.  2,  p.  333, 2017.