Perilaku Komunikasi Antarbudaya Pasutri Kawin Campur (Perspektif Drama Turgi)

## Dodot Sapto Adi
Program Studi Ilmu Komunikasi, FISIP, Universitas Merdeka Malang dodot.sapto@unmer.ac.id

## Abstract
Research  conducted  in  the  city  of  Malang,  East  Java  in  2017,  has  been  able  to describe  the  behavior,  and  also  reveal  the  strategy  of  constructing  the  behavior  of intercultural  communication  in  order  to  maintain  household  harmony.  Similarly,  regarding personal  communication  model,  by  emphasizing  the  factor  of  openness  to  be  the  main  in building the values that are favored or referenced, and with that foundation also other factors in personal relationships can easily follow. The method of qualitative naturalistic analysis is interactive,  becoming  the  basic  reference  for  obtaining  relevant  data.  While  the  use  of phenomenology  approach,  it  is  useful  to  explore  the  personal  experience  of  informants  in married life, so it is easy to formulate together with informants about normative concepts that are  commonly  applied  in  pragmatic  problem  solving.  The  results  of  this  study  can  find  the importance  of  improving  the  behavior  of  intercultural  communication  between  married couples, in order to achieve a harmony relationship through the process of understanding to position  his  partner  and  his  nearest  social  environment.  The  basic  principles  of  family communication are important in addressing common problems, and intimate communication should  always  be  created  at  every  opportunity.  Both  of  these  factors  can  run  effectively,  if each marriage marriage partner provides an opportunity for her partner to present her role.
Keywords: married couples, intercultural communication behavior, family turgi drama

## Abstrak
Penelitian  dilaksanakan  di  kota  Malang  Jawa  Timur  tahun  2017,  mendeskripsikan perilaku  komunikasi  antarbudaya,  dan  strategi  mengkonstruksinya  guna  mempertahankan keharmonisan berumah tangga. Demikian pula mengenai model komunikasi personal, dengan mengedepankan  faktor  keterbukaan  menjadi  yang  utama  dalam  membangun  nilai-nilai  yang dipreferensikan, dan faktor lain dalam hubungan personal dapat dengan mudah mengikutinya. Metode  analisis  kualitatif  naturalistik  bersifat  interaktif,  menjadi  acuan  dasar  untuk memperoleh data  yang relevan. Sedangkan penggunaan pendekatan fenomenologi,  menggali pengalaman  pribadi  informan  dalam  kehidupan  berumah  tangga,  sehingga  mudah merumuskan  bersama  dengan  informan  mengenai  konsep-konsep  normatif  yang  biasa diterapkan dalam penyelesaian setiap masalah secara pragmatis. Hasil penelitian memperbaiki perilaku  komunikasi  antarbudaya  diantara  pasutri  kawin  campur,  agar  tercapai  hubungan harmoni  melalui  memahami  untuk  memposisikan  pasangannya  maupun  lingkungan  sosial terdekatnya.  Prinsip  dasar  komunikasi  keluarga  menjadi  penting  dalam  mengatasi problematika  umum,  dan  komunikasi  intim  harus  selalu  diciptakan.  Kedua  faktor  tersebut berjalan  efektif,  jika  pasutri  memberikan  kesempatan  bagi  pasangannya  untuk mempresentasikan perannya.
Kata kunci: pasutri kawin campur, perilaku komunikasi antarbudaya, drama turgi keluarga

## PENDAHULUAN
Berabad-abad  Indonesia  memiliki faham  ragam  kebudayaan  (multi  kultural), karena negara ini merupakan wilayah yang memiliki  masyarakat  majemuk  dengan suku  bangsa  sebagai  salah  satu  unsur kemajemukan,  dan  tersebar  mendiami seluruh  kepulauan  nusantara.  Di  Indonesia terdapat  sekitar  380  suku  bangsa  dan kurang lebih 200 bahasa daerah. Keseluruhan  kelompok  suku  bangsa  ini bercorak  Bhineka  Tunggal  Ika,  yang merupakan suatu kesatuan utuh  yang tidak dapat dicerai-beraikan, masing-masing suku  bangsa  terwujud  sebagai  satuan masyarakat  dan  kebudayaan  yang  berdiri sendiri  dan  disatukan  oleh  kekuatan nasional  suatu  bangsa.  Faktor-faktor  yang menyebabkannya antara lain karena wilayah  Indonesia  terdiri  dari  beribu-ribu pulau, dan penduduk Indonesia bermacam- macam  keturunan.  Indonesia  sebagai negara  yang  terdiri  dari  bermacam-macam suku  bangsa  (multietnik),  dengan  derajat keberagaman  yang  tinggi  dan  mempunyai peluang  yang  besar  dalam  perkawinan yang  berbeda  budaya  atau  suku,  satu  sisi fakta  ini  merupakan  kekayaan  budaya  dan sisi  lainnya  sebagai  perbedaan  yang  dapat berpotensi munculnya konflik.
Sangat  bisa  dipahami  keberadaan budaya  yang  berkembang  di  lingkungan sosial  sebagai  kesatuan  yang  memiliki norma atau hukum. Berdasarkan perspektif sistem sosial bahkan mampu
mempengaruhi  perubahan  diri  seseorang berupa  sikap  perilaku,  dan  simbol-simbol sebagai  identitas  diri  maupun  kelompok, dan  biasanya  dikomunikasikan  dari  satu generasi  ke  generasi  selanjutnya.    Adat mendapatkan kesahihannya yang terpelihara sejak awal munculnya masyarakat, sehingga selalu dapat
dikembangkan berdasarkan tingkat
kebutuhan untuk memperkuat posisi pranata  sosial  yang  ada.  Kondisi  ini senmakin  diperjelas  dengan  kemajuan  di bidang  teknologi  komunikasi  membawa pengaruh  besar  terhadap  kontak  budaya antarsuku.  Kota-kota  besar  telah  menjadi tempat  berkumpulnya  orang  dari  berbagai suku, dengan begitu penyebarannya menjadi  sangat  cepat.  Perjumpaan  dengan lawan  jenis  yang  berbeda  suku  telah menjadi  hal  yang  tak  terhindari.  Demikian halnya  dengan  hubungan  asmara,  telah mempengaruhi  orang-orang  dari  beragam budaya  atau  suku,  dan  pada  akhirnya menumbuhkan  tekad  baru  untuk  menuju pada  jenjang  yang  lebih  tinggi,  yaitu membangun mahligai rumah tangga.
Kerap  jalinan  cinta  yang  terbentuk itu  kemudian  pudar,  berbagai  faktor menjadi  penyebab  terjadinya  kegagalan menuju jenjang rumah tangga bahagia dan abadi.  Tantangan  yang  pertama  harus dihadapi  adalah  terdapatnya  perbedaan suku  dan  kepercayaan,  dan  biasanya menimbulkan  tindakan  melawan  tradisi dengan  cara  kawin  lari  atau  melakukan pernikahan tanpa ijin orang tua.
Pernikahan  beda  budaya  merupakan  suatu keadaan yang diperoleh dari hasil keputusan  bersama  untuk  melakukan pernikahan antarbudaya, terdapat penyatuan  pola  pikir  dan  cara  hidup  yang berbeda  menjadi  terintegrasi,  bertujuan dalam  meraih  harapan  bersama  melalui proses membangun institusi rumah tangga. Peristiwa  ini  membawa  masyarakat  saling terikat  dengan  suku-suku  maupun  etnis yang  berbeda.  Kesadaran  untuk  menerima serta  diterima  keberadaannya  oleh  pihak lain, selalu menjadi harapan bersama untuk dapat  diperjuangkan  melalui  berbagai  cara yang  sudah  dituntun  norma  sosial  budaya yang  berlaku.  Sedapat  mungkin  juga

## JURNAL NOMOSLECA
berusaha  untuk  meminimalisasi  terjadinya resistensi melalui proses adaptasi, sehingga kondisi yang tercipta menjadi daya dukung untuk  memperoleh  kebahagiaan  sesegera mungkin.
Problematika pasutri hasil perkawinan antar budaya selalu dihadapkan  pada  perbedaan  adat,  budaya maupun  kebiasaan  yang  harus  dilalui. Seringkali  adaptasi  dalam  perkawinan antarsuku  atau  budaya  sukar  diatasi.  Oleh karena  itu,  adanya  perbedaan  kebiasaan- kebiasaan  adat  dan  budaya,  maupun lainnya  harus  dapat  diatasi  bersama. Disitulah sebenarnya manusia akan menjalani berbagai fase-fase dalam kehidupannya.
Perkawinan tidak dilembagakan  sekedar  untuk  memuaskan keinginan-keinginan alami atau nafsu yang bergejolak.  Tujuannya  jauh  lebih  dalam daripada  realitas  yang  bersifat  fisik  itu. Perkawinan  lebih  daripada  sekedar  sarana untuk  mendapatkan  kepuasan  seksual secara  sah,  tetapi  membangun  dengan sadar  sebuah  lembaga  amat  penting  yang mengamankan  hak-hak  pria,  wanita  dan anak-anak sembari memuaskan kebutuhan- kebutuhan  fisik,  emosi,  dan  intelektual para  anggota  keluarga.  Dari  penjelasan tentang perkawinan tersebut, menunjukkan adanya  satu  tujuan  untuk  membentuk keluarga  (rumah  tangga)  yang  bahagia serta diliputi rasa tentram dengan dilandasi rasa  cinta.  Tujuan  perkawinan  untuk mewujudkan  mahligai  rumah  tangga  yang selalu  dihiasi  dengan  keluhuran  nilai-nilai sosial.
Kondisi sosial yang teruraikan tersebut,  menunjukkan  adanya  berbagai motif  tindakan  individu  dalam  proses membentuk  rumah  tangga  meskipun  harus dilakukannya  dengan  menerobos  batas- batas budayanya sendiri. Hal ini sebagaimana  yang  terjadi  pada  kota-kota
besar di seluruh Indonesia, juga mengalami pengalaman  serupa,  apalagi  kehadiran seseorang  yang  melakukan  perjalanan hidup lintas budaya selalu memiliki alasan yang rasional dan dapat diterima. Termasuk perubahan cara pandang masyarakat  kota  Malang,  yaitu  yang memiliki  keragaman  budaya  sejak  awal jauh sebelum masa pemerintahan kolonial. Kota  terbesar  kedua  di  Jawa  Timur  ini merupakan  tempat  yang  banyak  dihuni warga  pendatang,  dengan  berbagai  macam alasan  yang  sangat  umum  untuk  bekerja dan  meneruskan  pendidikan,  meskipun pada kenyataannya sampai dengan melakukan pernikahan serta berdomisili di kota  Malang.  Kondisi  ini  membuktikan, bahwa  masih  banyak  sejarah  kota  yang belum  terungkap  secara  jernih  serta  masih berpeluang  besar  untuk  diungkapkan. Bahkan dalam catatan perjalanan pemerintahan  kolonial  Belanda,  telah mengukir  kota  Malang  sebagai  primadona sejak  tahun  1870  melalui  situasi  sosial yang  disebut  dengan  Revolusi  Gula,  yaitu berisikan  kebebasan  masyarakat  dunia untuk  menanamkan  investasinya  melalui sewa lahan sampai dengan 75 tahun.
Saat  itu  sebagian  besar  orang Belanda  berbondong-bondong  datang  ke Malang  untuk  menanam  kopi,  dalam rangka  memenuhi  kebutuhan  ekspor  ke Eropa  yang  bernilai  sangat  tinggi.  Kota Malang  dianggap  daerah  yang  subur, mempunyai  udara  sejuk  dan  mempunyai akses  jalan  utama  ke  pelabuhan  Surabaya. Pada tahun  yang sama,  Wali Kota Malang didukung  40.000  orang  penduduk  (33.500 pribumi,  2.500  Belanda,  dan  4.000  China, dan Arab) sangat berani untuk mengajukan beberapa  hal  yang  kontroversial.  Seperti melakukan reformasi pemerintahan
(bestuurs-hervormings-ordonnantic,  1922) dari sistem desentralisasi menjadi
dekonsentrasi
yang memperoleh wewenang  mengatur  daerah  lebih  besar dan  kotapraja  (gemeente)  diganti  dengan staadsgemeente.  Pertama  kali  terlahir sebagai  kota  dengan  luasnya  15,03 kilometer persegi dengan jumlah penduduk 40  ribu  orang,  sekarang  menjadi  110 kilometer  persegi  dengan  jumlah  820.000 orang.  Dari  sinilah  sebenarnya  sudah terlahir  konsep  globalisasi  di  bidang ekonomi politik, dan selanjutnya
berdampak sangat signifikan terhadap pola pikir hubungan antarbudaya yang diwariskan secara lintas generasi.
Sebagaimana studi pada daerah yang berbeda,  telah  dilakukan  oleh  (Hutajulu, 2015) juga menegaskan, bahwa sikap yang positif  meliputi  rasa  saling  menghargai, saling menjaga kehormatan selama dinaungi hubungan pernikahan, dan membuang  jauh-jauh  prasangka  yang dinilai  buruk.  Semakin  mendalami  proses interaksi  pasutri  kawin  campur  yang jelas- jelas berbeda budaya, pada dasarnya sudah ada  tindakan  bersifat  komunikatif  dengan mengedepankan adanya proses keterbukaan, fleksibilitas dalam memahami setiap tindakan,
mengembangkan  toleransi  atas  nilai-nilai yang  dianut,  dan  selalu  memberikan dukungan moral bagi pasangannya. Semua dilakukan dengan harapan selalu tumbuhnya  saling  bisa  menerima  keadaan, dengan  cara  mengembangkan  perasaan yang  positif  melalui  penekanan  seminimal mungkin  saling menjauhi  yang berdampak pada  jarak  personal.  Namun  dalam perjalanan selanjutnya, perkawinan tidaklah  selalu  berjalan  mulus.  Banyak permasalahan  atau  konflik  yang  muncul dan  harapan  yang  tidak  realistis  atau berkontribusi  pada  ketidak  puasan  dan perceraian.
Berbagai media telah banyak mempublikasikan  kerawanan  sosial  akibat dari perjalanan rumah tangga antarbudaya. Sejak tahun 2015 sampai  dengan sekarang (3  tahun),  telah  tercatat  sebanyak  1052 gugatan perceraian dan 73 perkara perceraian yang telah diputuskan. Berbagai upaya  juga  dengan  penuh  kesadaran  telah dilakukan  pasangan  suami  istri  (pasutri) antarbudaya, baik  mental  maupun perilaku untuk menguasai keadaan terburuk,
mentoleransi  setiap  tindakan  maupun pendapat  pasangannya,  mengurangi  atau meminimalisasikan
situasi atau permasalahan  yang  sedang  dihadapi  untuk memperoleh rasa aman dalam diri masing- masing.  Namun  pada  kenyataannya  dalam menyelesaikan  setiap  permasalahannya, individu mempunyai cara pandang tersendiri, juga disesuaikan dengan perkembangan kepribadiannya, begitu pula dilihat dari sejauh mana  tingkat  stess  pada saat  menghadapi  masalah  serta  upaya menemukan  solusinya.  Namun  melalui berbagai studi yang telah dilakukan, bahwa pada kondisi terburuk sekalipun sebenarnya pasutri mampu bertahan dalam jangka  panjang,  dengan  mengedepankan asas saling menghargai melalui pemahaman  yang  mendalam  mengenai perilaku  komunikasi  pasutri  antarbudaya yang mengunggulkan nilai-nilai diri pasangannya,  agar  mampu  mempererat jalinan  hubungan  dalam  rumah  tangga yang  dibina  serta  diharapkan  untuk  dapat memberikan rasa bahagia bersama.
Demikian  pula  dengan  hasil  studi yang  dilakukan  oleh  (Abas,  Laisa,  dan Talani, 2014) menguatkan, bahwa masalah-masalah  yang  sering  muncul  dan berpotensi  konflik  cenderung  berkaitan dengan  problematika  di  luar  diri  pasutri antarbudaya.  Untuk  mengatasinya  cukup dengan mengembangkan kebersamaan

## JURNAL NOMOSLECA
dengan  memupuk  rasa  saling  percaya, menghormati, menerima, menoleransi adat, dan  belajar  bahasa  etnis.  Faktor-faktor inilah  dalam  situasi  interpersonal  sering mencuat serta menjadi perbincangan utama,  bahkan  dapat  berpengaruh  pada jalinan hubungan yang sudah ada, demikian  pula  akan  terus  menjadi  alasan terjadinya konflik diantara pasutri. Memperhatikan  semua  problematika  yang menghantui  terjadinya  konflik  pasutri kawin  campur  tersebut,  ternyata  dapat diatasi dengan memelihara baik komunikasi dua arah secara berkesinambungan, sehingga dapat meningkatkan peran masing-masing dalam struktur keluarga.
Penegasan mengenai pentingnya
tindakan komunikatif, dengan menonjolkan  nilai-nilai  yang  dianggapnya penting  untuk  mempererat  hubungan pasutri  kawin  campur,  menjadi  faktor penentu  bagi  kelangsungan  keluarga  yang di  dalamnya  dihantui  konflik    atas  dasar perbedaan  budaya.  Hal  ini  sejalan  dengan diskusi  hasil  studi  yang  telah  dilakukan oleh  (Oktafiani,  Ramli,  dan  Kurniawati, 2014),  bahwa  saat  menghadapi  konflik pasutri biasanya berusaha bersikap kompetitif, dengan mempertahankan argumentasi  masing-masing.  Setelah  itu pasutri  yang  dihadapkan  dalam  situasi memasuki  tahapan  anti  klimaks  yang ditunjukkan  dengan  tindakan  berunding, untuk  saling  menggali  penyebab  konflik yang ditunjukkan dengan sikap penghindaran.  Akhirnya  semua  mengubah gagasan  komunikasi  yang  dianggapnya mampu  meredakan  ketegangan. Dari berbagai  studi  mengenai  pasangan  suami istri  (pasutri)  kawin  campur,  disinyalir masih  menyimpan  keunikan  tersendiri, baik  pada  tingkatan  personal  maupun
perkembangan  sosial  yang  cukup  rumit prosesnya.
Perilaku  komunikasi  antarbudaya pada  saat  sekarang  ini,  telah  memasuki atmosfer  perdebatan  paling  menentukan. Terlebih  lagi  bila  dikaitkan  dengan keberadaan  pendatang  dari  wilayah  lain, baik  yang  masih  berstatus  sebagai  warga negara  asing  (WNA)  maupun  perpindahan warga antardaerah (WNI) dengan berbagai alasannya  yang  cukup  mendasar,  ternyata membawa  persoalan  baru  bagi  masyarakat lokal  dalam  bentuk  positif  dan  negatif. Situasi  ini  semakin  membawa  kerumitan tersendiri,  apabila  dihadapkan  dengan status  perkawinannya.  Berdasarkan  uraian tersebut,  maka  dapat  dirumuskan  urgensi penelitian  mengenai  perilaku  komunikasi pasutri antarbudaya dalam
mengembangkan  peranannya  di  dalam lingkungan keluarga maupun sosial. Melalui penelitian yang mendalam terhadap  fenomena  yang  berkembang selama  ini,  justru  dapat  diharapkan menemukan  pendekatan  yang  terintegratif yang menjamin proses pengkayaan perspektif sosial budaya, sehingga semakin terbuka  pemahaman  mengenai  upaya mengkonstruksi perilaku komunikasi pasutri dengan meletakkan prinsip kehidupan  rumah  tangga  beda  budaya, yaitu  sebagai  bagian  dari  panggung kehidupan  yang  harus  dijalani  secara bersama-sama.

## METODE PENELITIAN
Penelitian ini bersandar pada paradigma  subjektif,  melalui  pendekatan observasi aktif serta menggunakan analisis kualitatif,  sehingga  proses  penggalian informasi  menjadi  tumpuan  utama  untuk menuju  objektivitas  penelitian  (Sugiyono, 2015).  Kegiatan  penelitian  yang  bersifat
interaktif  ini,  memudahkan  proses  untuk mendeskripsikan fakta yang utuh. Sekaligus  juga  dapat  melakukan  analisis data  yang  ditopang  wawancara  mendalam sesuai dengan fokusnya mengenai pandangan  dalam  ikatan  kawin  campur pada  pasutri,  faktor-faktor  dalam  konflik yang sering terjadi, perilaku komunikasi di dalam tata cara mengatasi konflik antarbudaya,  sampai  dengan  penerapan nilai-nilai yang sering dimunculkan ( assertive preference values ) dalam proses komunikasi  sebagai  adat  berumah  tangga oleh  pasutri  kawin  campur.  Dengan memanfaatkan  studi  pendahuluan  yang cukup  waktu,  maka  kemudahan  dapat diperoleh  dalam  rangka  menghimpun  data yang dibutuhkan secara tepat, dan memiliki  tingkat  validitas  tinggi  yang dapat dipertanggungjawabkan.
Melalui  penerapan  teknik  purposif dapat  diperoleh  9  (sembilan)  pasutri  yang secara  aktif  diteliti,  meskipun  pada  saat wawancara  hanya  sebagian  pasutri  utuh dalam waktu bersamaan yang bisa berdiskusi  aktif,  dan  sebagian  lagi  hanya bisa melakukan wawancara secara tunggal. Wawancara  lebih  banyak  dilakukan  di rumah, mengingat kondisi informan memiliki kesibukan tersendiri ketika ada di luar  rumah.  Keuntungan  yang  diperoleh peneliti,  adalah  berusaha  menjadi  teman baik  dengan  saling  menghormati  posisi masing-masing.  Intensitas  untuk  bertemu dengan  informan  dapat  dicapai  sampai dengan  3  kali,  dengan  durasi  yang  cukup panjang  untuk  memperhatikan  perilaku komunikasinya. Semua data yang
dibutuhkan sudah mencukupi untuk dilakukan analisis secara interaktif, mengingat  pada  dasarnya  antara  posisi informan  dan  peneliti  sudah  melakukan hubungan  dekat  secara  kekeluargaan. Maksud  serta  tujuan  penelitian  telah
dipahami  bersama,  sehingga  keterbukaan dan  keutuhan  informasi  yang  dibutuhkan tidak  mengalami  kendala  yang  berarti. Meskipun  demikian  identitas  informan tetap terjaga dengan baik sesuai permintaan (Bungin, 2011).
Disamping menggunakan pendekatan subjektif  naturalistik,  maka  prosesnya dilandasi  metode  fenomenologi  berbasis pada  pemikiran  Edmund  Husserl  (1859- 1938),  agar  peneliti  mampu  mengungkap lebih  mendalam  komunikasi  pasutri  pada keluarga  antarbudaya,  melalui  metode  ini akan  semakin  terbuka  untuk  mereduksi kesadaran  informan  dalam  memahami bagaimana  fenomena  komunikasi  pasutri mengonstruksi nilai-nilai komunikasi keluarga tersebut. Pemikiran fenomenologi berfokus pada pengalaman personal individu. Realitas adalah bukan suatu yang sederhana  yang  untuk  pemahamannya tidaklah cukup hanya berbekal pengamatan sepintas. Realitas mengenai dunia fenomena  dan  noumena  seperti  yang disebutkan Immanuel Kant. Dunia fenomena  menurut  Mulyana  (2001:  19), sehingga  masalah  yang  berkembang  lebih bersifat intersubjektif, bahkan lebih mengarah  pada  pengalaman  individu  yang penuh dengan konstruksi makna.
Dunia fenomena adalah dunia informasi diperoleh dari pancaindra manusia berperan aktif dalam membangun dan  menafsirkan  sensasi-sensasi  inderanya sebagai  sebuah  pengalaman  sadar,  dan dalam  perkawinan  antarbudaya  tersebut terjadi  sebuah  bentuk  kesadaran  yang menghasilkan  pemaknaan  intersubjektif. Hal ini sesuai dengan konsep utama dalam fenomenologi,  dan  merupakan  isi  penting yang  muncul  dari  pengalaman  kesadaran manusia.  Pemahaman  tersebut  sejalan dengan apa yang menjadi telaah
fenomenologi  yang  diuraikan  Littlejohn (2005: 38) sebagai people actively interpret their  experience  and  come  to  understand the  world  by  personal  experience  with  it. Di sisi lain, Kuswarno (2009:25) menjelaskan dengan tegas bahwa sesungguhnya  pengalaman  sadar  memang menjadi  titik  awal  dalam  pembahasan fenomenologi, untuk sebuah kesadaran dari pengalaman  (awareness  of  experience) sebagai memberikan sudut pandang pengalaman orang pertama.

## HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

## Hasil Penelitian
a. Kota Malang
Dengan julukan sebagai kota terbesar kedua  di  Jawa  Timur  setelah  kota Surabaya, telah memposisikan kota Malang  sebagai  wilayah  yang  sangat strategis  dalam  percepatan  pembangunan. Kota yang memiliki lima daerah kecamatan  yaitu  Kedungkandang,  Sukun, Blimbing,  Lowokwaru  dan  Klojen  serta terdiri  atas  57  kelurahan  (BPS  Kota Malang,  2017).  Kota  tersebut  dihuni  oleh kurang  lebih  857.891  jiwa  dan  memiliki beberapa  julukan  seperti  Malang  Kota Bunga  karena  pada  saat  itu  memiliki pemandangan  bunga-bunga  dan  pohon- pohon  yang  memberi  kesan  asri,  Kota pendidikan  sebab,  merupakan  salah  satu tujuan  bagi  mahasiswa  dan  pelajar  dari berbagai  wilayah  tanah  air,  yaitu  untuk melanjutkan studi dalam berbagai tingkatan  pendidikan.  Secara  geografis berada  pada  ketinggian  444  meter  dari permukaan  air  laut,  menjadikan  kota Malang  memiliki  ketinggian  yang  cukup untuk  menampung  kesejukan  udara  pda luas wilayah mencapai 252,10 km persegi.
Kota  Malang  merupakan  daerah otonomi yang berdiri sejak tahun 1914, dan dalam  usianya    ke  103  tahun  menyimpan kenangan  yang  sangat  kuat  dengan keberadaan warga asing. Hal ini mengingat Kota  Malang  sangat  lama  menjadi  pusat masa pemerintahan kolonial sampai dengan republik, sebagaimana dapat diamati  melalui  peninggalan  gedung- gedung  tua  yang  sampai  sekarang  masih terpelihara  serta  menjadi  aset  pemerintah. Kota  yang  terkenal  kesejukannya  ini, masih  mempertahankan  keberadaan  ruang publik kuno yang dibangun sejak pemerintahan  belanda.  Seperti  halnya ruang  terbuka  berupa  taman  hutan  kota serta  taman  rekreasi  kota,  menjadi  incaran warga  Kota  Malang  untuk  melakukan berbagai  macam  kegiatan.  Pasar  Besar Kota Malang masih dipertahankan eksistensinya  menjadi  pusat  transaksi ekonomi
tradisional, dan telah dikembangkan  menjadi  salah  satu  simbol keunggulan sosial ekonomi.
Seperti  kota-kota  besar  lainnya,  saat ini  investasi  banyak  dikembangkan  untuk membangun hotel-hotel baru, untuk memfasilitasi terpenuhinya bagi wisatawan domestik maupun mancanegara (Hudiyanto,  2011).  Kota  Malang  juga mengikuti akselerasi pembangunan sebagai kota  terbesar  kedua  di  Jawa  Timur,  yaitu dengan  berorientasi  pada  pengembangan sektor pariwisata domestik yang
menyuguhkan  keindahan  alam.  Selain  itu kota Malang telah meraih berbagai prestasi dalam pembangunan untuk bidang Pendidikan,  Kepariwisataan,  dan  Industi. Khususnya  untuk  bidang  pembangunan yang  terakhir  ini,  memiliki  daya  tarik tersendiri  untuk  pengembangan  potensi ekonomi dan perdagangan, sehingga mampu  menarik  minat  berbisnis  pada
tingkatan regional sampai dengan internasional.  Dapat  dipastikan,  bahwa perkawinan  antaretnis  dan  keturunan sesama  WNI  memiliki  urgensi  tersendiri, disamping  juga  yang  melibatkan  WNA dalam kerangka relasi antarbudaya.
b. Informan Penelitian
Upaya mendekati informan dilakukan  melalui  pengamatan  terlebih dahulu,  dengan  cara  mencari  penghubung melalui  komunitas  maupun  lingkungan keluarga serta pergaulan, agar tidak terjadi sikap  penolakan  lebih  dini  sebagai  akibat salah pemahaman. Tahapan menjadi menjalin hubungan dan membangun persahabatan  menjadi  kunci  utama  dalam menggali  data  dari  informan.  Segala sesuatunya  dilaksanakan  melalui  proses kekeluargaan,  dan  bahkan  pertanyaan- pertanyaan  yang  sangat  sensitif  tidak diajukan secara tegas, dan hanya menggunakan  bahasa  kiasan  yang  mudah dipahami informan. Penelitian lebih mementingkan  untuk  mengungkap  seputar kehidupan  informan  sebelum  bertemu pasangan,  tahap  awal  perkenalan  hingga saat  memutuskan  untuk  menikah  sampai dengan  keinginan  memiliki  keturunan. Apabila  tahapan  ini  sudah  terlampaui, maka  secara  otomatis  kedekatan  dengan terbentuk  dengan  sendirinya,  sehingga tidak  ada  kecanggungan  mengajukan pertanyaan pada faktor-faktor yang bersifat pribadi serta sensitif.
Terdapat 9 (sembilan) informan yang terbagi  ke  dalam  3  (tiga)  kategori  untuk diteliti. Kategorisasi diperlukan agar konsistensi  pada  fokus  penelitian  tetap terjaga  untuk  mengetahui  fakta-fakta tentang  interaksi  yang  dilakukan  dilihat dari keberagaman budaya. Kategori pertama  sebanyak  2  (dua),  termasuk  bagi pasutri  yang  menikah  campur  dengan
batasan  pada  pasangan  antara  WNI  (etnis Indonesia  asli)  dan  WNA  baik  berstatus berkewarganegaraan tunggal maupun ganda. Kategori kedua sebanyak 4 (empat), termasuk  pasutri  yang  menikah  campur dengan  batasan  pada  pasangan  sesama WNI  berstatus  beda  etnis  dalam  rumpun budaya  di  wilayah  Indonesia  (etnis  Jawa dan etnis lain). Kategori ketiga sebanyak 3 (tiga),  termasuk  pasutri  yang  menikah campur  dengan  batasan  pada  pasangan sesama  WNI  berstatus  beda  keturunan orang  asing  atau  luar  etnis  di  wilayah Indonesia  (etnis Indonesia  asli  dan keturunan asing).
Penelitian ini membatasi pada persoalan  budaya  dalam  konteks  umum, sehingga  penelitian  ini  tidak  terjebak  pada problematika  ideologi  maupun  dogma yang dianut secara individual, namun lebih pada kebebasan masing-masing mengutarakan pendapatnya. Dari 9 (sembilan)  informan  terdapat  karakteristik masing-masing dalam membangun hubungan pasutri kawin campur. Berdasarkan  usia  masing-masing  terdapat pada  interval  31-58  tahun.  Usia  masa perkawinan  5-26  tahun.  Pekerjaan  70  % melakukan kegiatan wirausaha tetap maupun  sambilan  meski  ada  pula  yang berstatus karyawan. Semua bertemat tinggal  dibangunan  rumah  milik  sendiri. Kepemilikan  anak  hasil  hubungan  0-4 orang.  Latar  belakang  pendidikan  Lulus Diploma  sampai  dengan  Doktoral.  Pernah melalukan perceraian (bukan mati) sebelumnya ada 0-3 pasangan.

## Pembahasan
Pada  pembahasan  ini  diuraikan mengenai  berbagai  hal  yang  berkaitan dengan  fokus  penelitian,  dan  utamanya menyangkut  persoalan  pada  faktor-faktor

## JURNAL NOMOSLECA
yang dipandang penting dari dua sisi, baik oleh  peneliti  sendiri  maupun  informan penelitian yang terinci berikut ini.
a. Penerapan Assertive Preference Values Assertive  preference  values dalam proses  komunikasi  memiliki  makna yang  berkaitan  erat  dengan  dorongan batiniah, keberadaannya sangat dibutuhkan serta muncul sebagai dorongan  psikologis  untuk  memberikan solusi terbaik. Hampir seluruh informan merasa tidak mengalami kendala, karena  dapat  mengkonstruksi  cerita yang  sedemikian  rupa  selama  menjadi pasutri  kawin  campur.  Ada  pula  yang mencontohkan  mengenai  perdebatan masalah  selera  makanan  pasangannya, khususnya  bersuamikan  orang  eropa yang sangat perhatian mengenai masakan.  Begitu  besar  keinginan  untuk menikmati  masakan  ala  eropa  yang dimasak  oleh  istrinya,  maka  dibuatlah masakan ala kadarnya yang menyerupai aslinya  dengan  menggunakan  bahan baku  lokal.  Dari  pengungkapan  ini dapat  dimaknai  sebagai  kecenderungan mengkonstruksi argumentasi antarbudaya,  bahwa  keterbatasan  bukan lagi  menumbuhkan  konflik  personal yang  berkepanjangan,  namun  justru menumbuhkan  nilai-nilai  persahabatan dengan  manajemen  diri  yang  selalu dibangun bersama sebagai pujian menuju kesuksesan dalam rumah tangga.
Berdasarkan  uraian  tersebut  di  atas, maka  seluruh  informan  menyadari assertive preference values dalam perilaku  komunikasi  pasutri.  Bahkan pasutri kawin campur dapat
memberikan rumusan secara garis besar sebagai berikut:
1) Mempertajam karakter pribadi.
Pentingnya  memiliki  kualitas  interaksi yang  tinggi,  dengan  demikian  akan selalu  terpelihara  menentukan  sikap, perilaku, kejujuran, etika dalam memberi perlakuan kepada pasangannya dengan dilandasi keterbukaan, empati, dan dukungan. 2) Memberi ruang proporsional.
Memperluas jangkauan dilandasi toleransi  yang  tinggi,  dengan  cara mengubah  kendala  berupa  perbedaan menjadi  tantangan  manejemen  diri dimulai  dari  perbedaan  keyakinan,  latar belakang ekonomi, posisi dalam profesi, dan kebebasan menentukan masa depan.
3) Mengembangkan skill bersama.
Menyusun alokasi waktu diantara kesibukan  yang  menyita  waktu,  dengan memberikan  kesempatan  yang  luas pasangannya  untuk  menentukan  faktor- faktor  kesenangan  personal  maupun keluarganya, sehingga tercipta kesempatan  untuk  meningkatkan  skill dalam  membangun  keluarga  sesuai harapannya.
4) Menghargai setiap perbedaan.
Mempersempit  jarak  personal  maupun sosial di lingkungannya, dengan menerima  setiap  kesenangan  individu menjadi milik bersama melalui penghindaran terhadap konfrontasi yang memungkinkan  konflik  berkepanjang-
an.
5) Mempertegas dalam perilaku komunikasi.
Meningkatkan  pemahaman  pasangan- nya  dengan  sesering  mungkin  melaku- kan  komunikasi  dua  arah  secara berkesinambungan,  agar  selalu  ada kesempatan yang luas untuk mengkonstruksi berbagai persoalan dalam  suasana  dialogis,  sehingga  dapat meminimalisasi keterendapan
problematika  yang  sebenarnya  ringan menjadi semakin
memberatkan hubungan pasutri.
Kondisi  demikian  banyak  dialami oleh  pasangan  yang  ada  dalam kategori 1 maupun 3 dan sedikit sekali golongan  2,  yaitu  mengembangkan anggapan  yang  dilandasi stereotyping terhadap perkawinan campuran dengan  orang  asing  atau  keturunan asing. Alasan uang ataupun kekayaan selalu menjadi faktor yang dituduhkan, padahal banyak perkawinan campur sebenarnya
mengalami kesulitan dalam tata kelola keuangan.  Kadangkala  pikiran  dan pemahaman orang lain tersebut, dapat mengganggu  hubungan  pasutri  kawin campur dengan lingkungan sekitarnya.  Memberikan  argumentasi atas  dasar  cinta,  khususnya  mengenai pasutri kawin campur kepada lingkungan  sosial  tidaklah  semudah yang dibayangkan, sehingga keresahan  inipun  juga  berdampak pada kondisi internal keluarga. Untuk itu  masih  diperlukan  sikap  positif, yaitu  dengan  cara  menghargai  latar belakang budaya pasangannya.
Bersandar  pada  uraian  tersebut  di atas,  hakekatnya  setiap  pasutri  kawin campur  menyadari  sepenuhnya  fungsi keluarga  yang  dapat  berperan  ganda serta memberi kekuatan untuk mengembangkan  ikatan  personal  yang dibutuhkan sebagai berikut:
1) Institusi  keluarga  merupakan  tempat curahan yang dapat menampung berbagai perbedaan, dengan cara mengembangkan dialog secara
berkesinambungan  guna  terbentuknya pola relasi yang berkualitas.
2) Kualitas  dari  relasi  yang  memenuhi harapan dapat dicapai dengan komitmen
untuk  mempertahankannya,  selanjutnya diterapkan secara sungguh-sungguh sampai  dengan  mengatur  hubungan dengan  pihak  lain  di  luar  keluarga  inti, seperti  kepada  keluarga  besar  berikut anggota-anggotanya.
3) Memperbanyak  serta  mempermudah informasi psikologis yang menggembirakan terkait dengan kebiasaan  berperilaku,  baik  dalam memahami  karakter  pribadi  maupun sikap bersama sebagai karakter slingkungan keluarga.
4) Heterogenitas  yang  terkait  dengan faktor-faktor  budaya,  sedapat  mungkin dijadikan  alasan  membangun  toleransi dalam  bentuk  tindakan  yang  diperkaya melalui  bentuk  dialog  terbuka  demi tercapainya  kesamaan  cara  pandang sebagai keluarga.
5) Inisiasi melakukan  dialog  sedapat mungkin menghindari problematika sensitif  yang  menyangkut  perbedaan keyakinan  serta  tatacara  menjalaninya, sehingga  tidak  menimbulkan  tekanan psikologis yang tidak diharapkan bersama.
6) Mengembangkan  sikap  positif  demi terjalinnya pasutri yang harmonis melalui  kesungguhan  meninggalkan prasangka buruk, meningkatkan frekuensi  tersurat  maupun  tersirat  yang dapat dimaknai sebagai saling menghargai,  menghindari  tumbuhnya jarak sosial dengan lebih mengutamakan kesetaraan, dan
memberikan  dukungan  moral  apabila salah  satu  mengalami  hambatan  dalam proses sosial.
7) Mempertunjukkan  perilaku  komunikasi yang  menyenangkan  pasangan  maupun lingkungan  sosialnya,  agar  semakin tinggi kualitas hubungan  personal maupun  sosialnya,  dan  secara  langsung

## JURNAL NOMOSLECA
akan  berdampak  pula  pada  tingginya pemahaman  mengenai  arti  pentingnya anggota keluarga dalam  membina suatu hubungan.
8) Mempersempit ruang gerak keterlibatan pihak  ketiga  dalam  hubungan  keluarga inti  dan  keluarga  besar,  dengan  cara meyakini  problematika  keluarga  hanya bisa  diselesaikan  melalui  kekuatan internal dalam bentuk ikatan personal.
b. Inovasi Komunikasi Keluarga
Konflik rumah tangga lebih
cenderung  mengarah  pada  perselisihan antara pihak-pihak dalam setiap interaksi  nyata  ( manifest )  maupun tersembunyi  ( latent ).  Persepsi  menjadi alasan utama timbulnya konflik personal maupun sosial, dengan melibatkan tekanan psikologis berkesadaran  yang  dapat  dimaknai menyerupai ekspresi. Kondisi seperti ini justru  banyak  dialami  pasangan  pada kategori  2  maupun  3  dan  sedikit  pada kategori 1, karena kesadaran melakukan tindakan  relasi  sebagai  pasutri  kawin campur mengalami kehilangan landasan utama  dalam  bentuk  toleransi,  sehingga mudah terbawa arus egois yang membentuk  perilaku  menjauhi  harapan bersama.  Sebagaimana  diutarakan  oleh informan  yang  berada  dalam  kategori  2 yang  sedikit  sekali  terungkap  dari kategori 1 dan 3, bahwa campur tangan pihak  lain  menjadi  problem  yang  sulit teratasi  jika  melibatkan  keluarga  besar, karena  konflik  rawan  terjadi  apabila sudah menyentuh urusan pribadi diantara pasutri. Meskipun dalam situasi yang berbeda, namun  kondisi  seperti  ini juga ditemukan oleh (Dewi dan Basti, 2008), bahwa  pada  umumnya  pasutri  lebih mengedepankan  tata  kelola  perasaan
yang  relatif  santun.  Bahkan  untuk menghadapi  setiap  problematika  selalu cenderung dilandasi pada luasnya pengalaman selama berkumpul,
sehingga mudah muncul berbagai persoalan yang  sebenarnya  ringan namun  menjadi  gagasan  yang  dapat dikomunikasikan oleh keduanya.
Kadangkala perselisihan muncul dengan semakin meninggi pada saat komunikasi berlangsung, dan sebaliknya akan terhenti  setelah  salah  satu  mengatur posisi  untuk  menghindari  konflik. Penerimaan  nilai-nilai  budaya  yang terbatas  ( limited  acceptance )  justru seringkali  terjadi  pada  pasutri  kategori 3,  meskipun  kedua-duanya  belum  tentu berasal  dari  masyarakat  lokal  Malang. Munculnya  kondisi  ini  terletak  pada proses  adaptasi  yang  tidak  seimbang diantara pasutri, sehingga terjadi kesenjangan  dalam  menerapkan  nilai- nilai  kebersamaan  yang  diterima  dan dijalankan. Kekurangsetujuan atas pemberlakuan nilai-nilai tersebut,
sangat  bergantung  pada  kelenturan menerima nilai-nilai sosial yang dianggapnya baru.
Hal ini seperti yang diidealkan dalam komunikasi  keluarga  dengan  dilandasi orientasi  pragmatis  demi  kepentingan banyak  pihak  dan  orientasi  logika konseptual. Pendekatan pragmatis merupakan  upaya  berkomunikasi  untuk membangun  hubungan  harmoni,  yaitu dengan  menciptakan  rasa  senang  yang dapat  dinikmati  secara  bersama-sama. Sedangkan  pendekatan  logika  lebih mengarahkan  pada  terciptanya  iklim yang  dapat  memperkuat  cara  pandang secara  bijak,  yaitu  dalam  rangka mengatasi setiap masalah yang melanda keluarga.  Keduanya  saling  memberi manfaat serta terjadi secara
berkesinambungan, sehingga teridentifikasi berbagai cara berkomunikasi berikut ini.
1) Komunikasi  keluarga  dengan  pola laissez-faire , ditandai dengan rendahnya komunikasi  yang  berorientasi  konsep, artinya  anak  tidak  diarahkan  untuk mengembangkan  diri  secara  mandiri, dan juga rendah dalam komunikasi yang berorientasi sosial. Artinya pasutri tidak membina keharmonisan hubungan dalam bentuk interaksi. Keluarga kurang  atau  tidak  memahami  objek komunikasi, sehingga dapat
menimbulkan komunikasi yang salah.
2) Komunikasi  keluarga  dengan  pola protektif,  masih  memandang  terbatas tingkat kepentingannya untuk berkomunikasi  dalam  orientasi  konsep, tetapi  tinggi  komunikasinya  secara intensif  kepada  lingkungan  sekitar. Keajegan  serta    dan  keselarasan  sangat dipentingkan  dalam  komunikasi  dua arah. Pasutri  yang berasal  dari keluarga yang menggunakan pola protektif dalam berkomunikasi  mudah  dibujuk,  karena tidak belajar membela atau
mempertahankan pendapat sendiri.
3) Komunikasi  keluarga  pola  pluralistik merupakan  bentuk  kelompok  kecil seperti  keluarga  dengan  menjalankan model  komunikasi  yang  terbuka  dalam membahas  ide-ide  yang  melibatkan banyak  pihak  serta  kepentingannya, dengan  berkembang  secara  demokratis meskipun tetap mempertimbangkan kondisi  personal  seperti  keterdukungan, atraktifitas, keterbukaan, dan sebagainya.
4) Komunikasi  keluarga  yang  terarah menuju  terciptanya  konsensus,  lebih memungkinkan  semakin  terbukanya asas  demokratis  yang  mengedepankan
musyawarah mufakat.
Bentuk komunikasi  keluarga  ini  menekankan komunikasi  berorientasi  sosial  yang didukung oleh orientasi logika
konseptual,  sehingga  setiap  pihak  yang terlibat  merasa  menjadi  bagian  dalam proses terciptanya norma-norma kekeluargaan,  bahkan  masing-masing memiliki  kesempatan  yang  sangat  luas untuk  menyodorkan  gagasan  menurut perspektifnya  sendiri  dengan  penuh percaya diri. (Sari, 2015).
Berdasarkan  uraian  tersebut  di  atas, maka  seluruh  informan  menyadari pentingnya  komunikasi  keluarga  untuk menghindari  konflik  personal  maupun sosial.  Pasutri  kawin  campur  dapat merumuskan  penyebab  konflik  serta cara
menghindari maupun menyelesaikannya, demi tercipta keluarga yang sesuai dengan
harapannya sebagai berikut:
1) Perbedaaan yang menyangkut nilai-nilai dari  budaya  asal  menjadi  pemicu tertinggi  timbulnya  konflik,  mengingat hal  ini  sudah  menjadi  endapan  dalam diri sejak lama, sehingga sulit diperbarui  dengan  keadaan  yang  saat sekarang  sudah  membentuk  keluarga. Solusi  yang  dapat  dipakai,  adalah toleransi  yang  tinggi  yang  dilandasi kesadaran  pebuh  sebagai  pasutri  kawin campur serta membutuhkan penasehat.
2) Harapan  dapat  melakukan  interaksi secara  padat  memang  sulit  bagi  pasutri kawin campur yang rata-rata berwirausaha, kesempatan bisa berkumpul lebih panjang menjadi kebutuhan  bersama.  Namun  tuntutan profesi serta keadaan ekonomi di dalam maupun di luar keluarga menjadi alasan paling  mendasar.  Solusi  yang  dapat digunakan,  adalah  memberikan  ruang gerak  bersama  yang  terjadwal  secara

## JURNAL NOMOSLECA
ketat,  sehingga  peran  masing-masing tidak terabaikan dalam struktur keluarga.
3) Ajaran  agama  dan  kepercayaan  yang menjadi  panutan  seolah-olah  terlepas dari ikatan batiniah, sehingga perbedaan dalam  membentuk  keyakinan  masih mendominasi  keegoan  masing-masing. Meskipun  saling  menyadari  akan  posisi masing-masing dalam perbedaan keyakinan,  namun  kenyataannya  masih sering  muncul  dengan  ditampakkan. Solusi  yang  digunakan  oleh  pasutri, adalah  memperkuat  keyakinan  masing- masing  dengan  mempertebal  nilai-nilai spiritual sepenuhnya kepada Tuhan.
4) Menghindari  konflik  sedini  mungkin dengan memperkuat komunikasi, meyakini komunikasi tidak harus bersifat  tatap  muka,  apalagi  pada  era modern  dapat  menggunakan  media apapun bentuknya. Intensitas berkomunikasi  dipastikan  oleh  pasutri sebagai  solusi  terbaik,  karena  segala sesuatunya dapat tercurahkan tepat pada waktunya.
5) Mencegah konflik dengan mengembangkan  komunikasi  dua  arah timbal  balik  secara  berkesinambungan, dengan  mengutarakan  ide-ide  seputar kesenangan  ataupun  hobi  masing- masing.  Hal-hal  lain  yang  dinilainya rawan  seperti  persoalan  agama  dan ekonomi,  sedapat  mungkin  dibuang jauh  serta  berusaha  untuk  mencapai kesetaraan.
6) Bersama-sama membangun prinsip dasar dalam institusi keluarga, berdasarkan kesadaran untuk menghidupinya melalui komunikasi yang  mampu  memberi  pendidikan  serta pembentukan  karakter  seluruh  anggota keluarga. Memperkenalkan fungsi masing-masing  anggota  keluarga,  dan
perannya  dalam  menciptakan  keluarga yang harmonis.

## c. Perilaku Komunikasi Pasutri
Perilaku  komunikasi  pada  dasarnya menunjukkan,  bahwa  terdapat  proses sadar  yang  dilakukan  oleh  semua  pihak yang  terlibat  dalam  interaksi  untuk melakukan  perilaku  yang  mengarah pada  perubahan  pemahaman  menuju terwujudnya  kebersamaan.  Demikian pula  pada  pasutri  kawin  campur  yang memiliki  heterogenitas  budaya,  dapat melakukan  kegiatan  secara  bersama- sama  dengan  mempertimbangkan  sikap egoisme, kesetaraan posisi dalam keluarga,  sampai  dengan  penentuan nilai-nilai  personal.  Prioritas  dalam membangun  komunikasi  keluarga,  pada dasarnya  mengembangkan  sikap  yang dilandasi  nilai-nilai    positif  terhadap pasangannya maupun anggota keluarganya.
Faktor-faktor yang menonjol  justru  terletak  pada  perilaku komunikasi yang disadarinya berdampak terhadap keharmonisan dalam  keluarga  seperti  memotivasi pasangannya dalam bahasa yang mudah dipahami,  mengutamakan  keterbukaan dengan lingkungan internal dan eksternal,  memperkuat  empati  dengan memahami  perasaan  pasangannya,  dan secara  keseluruhan  diwujudkan  melalui prinsip  perbedaan  merupakan  sesuatu untuk  saling  melengkapi  (DeVito,
2015). Prinsip dalam membangun
komunikasi  justru  berkembang  secara signifikan  diantara  seluruh  informan, meskipun  sebagian  kecil  terutama  pada kategori  3  menganggap  masih  terdapat kendala  dalam  bentuk  kesalahpahaman dalam  proses  komunikasi.  Penggunaan bahasa yang diselingi istilah lokal (Jawa
atau  daerah  lain),  kadangkala  menjadi persoalan  kecil  yang  sering  muncul  ke permukaan.  Sedangkan  informan  lain, mengalami  kendala  dalam  persoalan keterbukaan  yang  membutuhkan  proses penyesuaian  cukup  lama,  khususnya pada  pasangan  yang  mengutamakan keterjagaan nilai-nilai pribadi.
Disamping itu juga masih terdapat sikap apriori  terhadap  budaya  lokal  Jawa, mengingat kebiasaan pasangannya lebih mengutamakan  keterusterangan  yang seyogyanya ditunjukkan. Meskipun
demikan  pada  akhirnya  pasutri  mampu menikmati keterbukaan dalam membangun hubungan dengan
lingkungannya.  Informan  dari  kategori
2,  masih  belum  mampu  sepenuhnya dalam  memahami  pasangan  sebagai sesama profesional wirausaha, meskipun  komunikasi  secara  sarat makna  dilakukan  setiap  saat  ada kesempatan.  Hal  ini  sejalan  dengan hasil  studi  yang  dilakukan  oleh  Salaky (2014),  bahwa  pentingnya  kemampuan psikologis memberi peluang tumbuhnya umpan  balik  yang  diarahkan  untuk menjaga keselarasan komunikasi interpersonal pasutri. Proses ini memungkinkan  terjadinya  komunikasi yang  efektif  hingga  berdampak  pada baiknya hubungan. Mayoritas informan mengungkapkan,  bahwa  konflik  yang sering terjadi dengan gambaran tersebut di atas, bukanlah sesuatu yang membuatnya  semakin  terpuruk  dengan keadaan.  Hampir  semua  menganggap selama masih mampu melakukan komunikasi,  maka  segala  persoalan dapat  teratasi  tepat  pada  saatnya. Konflik  baginya  hanya  sebuah  motif paling  mendasar  untuk  membangun komunikasi  yang  lebih  baik,  dan
menganggapnya  sebagai  perangsang kecerdasan dalam mempererat hubungan  persahabatan.  Bahkan  secara sadar  informan  mampu  merumuskan berbagai  faktor  untuk  membangun komunikasi  yang  efektif,  yaitu  dengan usaha  sedapat  mungkin  menemukan solusi  terbaik  atas  konflik  yang  timbul sebagai berikut:
1) Meningkatkan kecerdasan berkomunikasi  dengan  mendengarkan secara efektif setiap gagasan pasangannya serta bersedia memberikan feedback yang positif.
2) Komunikasi  selalu  diusahakan  untuk memasuki pola pikir pasangan, sehingga dapat  memahami persepsi  dan berbagai  opini  yang  muncul  pada  saat terjadinya konflik.
3) Menghindari munculnya gagasan komunikasi  untuk  saling  menyalahkan, yaitu dengan mengembangkan manajemen  diri  melalui  high  context communication yang penerapannya secara tersamar.
4) Mengubur  sedalam  mungkin  pesan- pesan  yang  mengungkap  catatan  buruk masa lalu, yaitu dengan cara mempersempit ruang inisiasi yang dapat memperlebar masalah.
5) Menghindari  sedapat  mungkin  bersikap defensif  dalam  berkomunikasi,  dan selalu mengakomodasi pendapat pasangannya dalam perilaku komunikasi verbal. 6) Komunikasi mendukung proses mengenal lebih jauh budaya pasangannya,  agar  dapat memetik faktor-faktor  yang  dinilainya  masih rendah,  dan  setiap  keunggulannya dijadikan kesempatan  untuk menikmati sebagai  faktor  yang  menyenangkan pasangannya.

## JURNAL NOMOSLECA
7) Komunikasi  bersifat  manasea  sebagai yang  bukan  satu-satunya  faktor  dalam menyelesaikan  konflik.  Namun  dengan mengembangkan  komunikasi  dialogis, akan  dapat  menjamin  lebih  memahami pasangannya dalam mencapai kebersamaan  dengan  melibatkan  emosi, ekspresi, dan kedekatan intim.
d. Penerapan Drama Turgi Keluarga Disadari atau tidak dalam kehidupan  dan  proses  interaksinya sehari-hari, banyak individu yang
melakukan pengelolaan kesan,
khususnya jika individu tersebut menjalani  suatu  profesi  atau  tugas tertentu  yang  bersinggungan  dengan masyarakat. Demikian juga untuk keluarga  kecil  yang  berbeda  budaya. Informasi yang didapatkan dan diolahnya,  semata-mata  untuk  dapat membangun kedekatan dengan keluarganya.  Tampilan  diri  inilah  yang disebut  sebagai  dramaturgi.  Gagasan Erving  Goffman  dengan  cara  pandang ini  memberikan  arah,  bahwa  kehidupan pasutri  yang  berlainan  budaya  tidak jauh  berbeda      dengan  pasutri  lainnya, selalu dapat ditinjau sebagai pertunjukkan panggung yang mengedepankan  upaya  setiap  individu menjadi  pemeran  terbaik  dalam  sebuah cerita keluarga. Penataan cara berkomunikasi, berpakaian dimaksudkan untuk meningkatkan kesan mempresentasikan dirinya dengan baik,  untuk  menunjukkan  keberhasilan dalam menjalankan fungsi pada hubungan pasutri.
Mengadopsi  hasil  studi  Febriani
(2016)  telah  memberikan  pemahaman, bahwa  adakalanya  salah  satu  pasutri masuk ke dalam kehidupan pasangannya maupun keluarga
besarnya.
Hal inilah yang memposisikan setiap pasangan berusaha memenuhi  hasratnya  untuk  dipandang menjadi  insan  yang  terbaik  dalam gambaran utuh keluarga. Simbol-simbol bermakna yang ditransformasikan semakin  memberikan  warna  tersendiri atau  menjadi  identitas  yang  mudah untuk  dikenali  sebagai  karakter  pribadi untuk  diterima  lingkungan  keluarga besar pasangannya. Ada kalanya problematika  yang  dikembangkan  telah usai,  maka  akan  mudah  dikenali karakater  individu  masing-masing  yang bisa  jadi  berbeda  dengan  tampilan sebelumnya.  Untuk  hal  ini  Goffman mengasumsikan,  bahwa  ketika  pasutri dan lingkungannya berinteraksi, dipastikan  dapat  ditemukan  keasian karakter  diri  yang  telah  dipersepsikan pihak  lain.  Tampilan  diri  atau  lebih dikenal dengan personality performance merupakan  penerapan  pada  lingkup terbatas  yang  disebut  dengan an  acting of the self image (keharusan melakukan tindakan tertentu sebagai upaya memperoleh  citra  diri  yang  positif dalam keadaan apapun).
Pasutri  beda  budaya  yang  dapat disebut sebagai aktor harus memusatkan pikiran,  agar  tidak  mengalami  kondisi sangat  fatal  dalam  proses  komunikasi, menjaga  kendali  diri  melakukan  gerak- gerik, menjaga nada suara dan mengekspresikan  wajah  sesuai  dengan situasi  yang  berkembang  pada  lingkup keluarga, keluarga besar, dan lingkungan  sosial  yang  lebih  luas. Demikian  pula  komunikasi  keluarga, bahwa  individu  dalam  berkomunikasi baik  secara  verbal  maupun  non-verbal akan selalu membawa dampak perubahan  secara  resiprositas.  Aktor harus  memusatkan  pikiran,  agar  dia
tidak keseleo lidah, menjaga kendali diri melakukan  gerak-gerik,  menjaga  nada suara  dan  mengekspresikan  wajah sesuai  konteks  komunikasinya.  Inilah yang  disebut  dengan self  performance yang semakin dipahami sebagai produksi  makna,  yaitu  kemampuan masing-masing  individu  di  lingkungan terbatas  yang  memperlihatkan  identitas diri  sebagai  identitas  sosial  bawaan, sehingga  setiap  proses  komunikasi selalu  saja  berpengaruh  pada  proses interaksi  nilai-nilai  yang  dimunculkan maupun norma-norma
yang
diperbandingkan  dalam  berbagai  situasi (Mulyana, 2003: 112).
Presentasi  diri  tidak  hanya  terjadi ketika  berusaha  untuk  mengesankan orang  tetapi  juga  ketika  berusaha  untuk menampilkan  diri  dengan  cara  yang mengungkapkan  cita-  cita  batin  dan membangun reputasi yang sesuai. Dalam  proses  ini  persepsi  sangat berperan  besar  untuk  memberikan penilaian, khususnya mengenai presentasi  diri  seseorang  mengenai upaya  untuk  mengkonstruksi  setiap tingkah  laku  yang  dimunculkan  oleh pasutri  selaku  pemeran  utama  dalam drama  keluarga.  Elemen  diri  yang disebut  dengan  hasrat  memiliki  posisi sentral  dalam  merangsang  persepsi dalam  bentuk  identitas  diri,  juga  proses atribusi semakin mempercepat  produksi makan terhadap diri seseorang. Disinilah  dapat  diintrodusir  mengenai proses  psikologis  dalam  manajemen komunikasi  yang  melibatkan  konsep diri,  bahwa  penampilan  diri  hanya  bisa dimaknai  dari  upaya  seseorang  dalam memposisikan  dirinya  diantara  orang lain pada saat itu. Demikian pula posisi pasutri yang menjadi aktor dalam drama keluarga, akan melalukan upaya
akumulatif diantara karakter pribadi dan tujuannya  melakukan  tindakan  tertentu melalui  proses  dramatisasi,  dan  cara memposisikan  alam  sekitarnya  sebagai pendukung memproduksi makna (Febriani, 2016).
Setiap  pasutri  dalam  membangun keluarga  yang  diharapkan  membawa misi memperoleh kebahagiaan. Terbebas  dari  segala  macam  bentuk tekanan  diri  maupun  sosial  yang melanda  rumah  tangganya.  Berharap besar untuk dipandang sebagai keluarga yang rukun penuh kedamaian, merupakan upaya yang selalu diperjuangkan  dihadapan  orang  lain maupun  masyarakat  sekitarnya.  Untuk itulah  menjadi  sangat  bisa  dipahami, apabila  penampilan  diri  yang  bersifat statis  atau  menetap  dapat  menjadi identitas  bagi  keluarganya,  sedangkan tampilan  diri  yang  bersifat  dinamis merupakan  identitas  sosial  yang  dapat menerima keberagaman. Presentation of Self menjadi  berlaku  pada  saat  pasutri memainkan  perannya  dihdapan  pihak lain  yang  membutuhkan  perhatiannya. Disinilah  panggung  drama  keluarga semakin  mendapatkan  posisi  paling menentukan untuk memelihara keharmonisan maupun mengelola konflik  yang  selalu  ada.  Bahkan pendukung  dramaturgisme  memberikan cara  pandang  yang  sangat  tepat  untuk memandu  pementasan  keluarga  beda budaya.  Dapat  dikenal  adanya front stage yang  mempersiapkan  tata  kelola panggung,  dan  pembawa  cerita  atau pemeran  utama  maupun  pendukung yang  dengan  leluasa  menyampaikan gagasan-gagasan. Pada back stage lebih menekankan adanya persiapan-
persiapan  yang  harus  dijalankan  secara detail (impression management),

## JURNAL NOMOSLECA
menentukan  tata  cara  penyampian informasi  atau  gagasan  semenarik mungkin  (mystification),  yaitu  dengan berusaha mengubur dalam-dalam segala sesuatu  yang  dipandang  buruk  oleh pasutri  maupun  keluarga  besarnya (Fitri, 2015).
Dengan demikian pasutri
melakukan  pementasan  teater  dengan berbagai jenis peran yang biasa dimainkan  seseorang  dalam  interaksi dan  komunikasi  sehari-hari.  Pasutri melakukan  pengelolaan  kesan  dalam kegiatan berdekatan dengan pasangannya,  anak-anaknya,  keluarga besarnya  maupun  lingkungan  sosialnya ketika  berinteraksi  dan  berkomunikasi. Pendekatan dramaturgi Erving Goffman berintikan persepsi yang
dikonstruksikan melalui penampilan diri secara  interaktif,  memberikan  batasan- batasan  dalam  mengatur  munculnya persepsi  agar  terkendali  dengan  baik, sehingga  semua  dapat  berjalan  secara normal dan alami dalam proses pertunjukkan  drama  keluarga.  Kajian dramaturgi menganggap kehidupan diibaratkan  sebagai  pertunjukan  drama, dimana individu merupakan aktor dalam kehidupan.
Kajian dramaturgi berintikan bahwa setiap aktor berperilaku  bergantung  pada  peran sosialnya dalam situasi tertentu (Siregar, 2016).

## PENUTUP

## Simpulan dan Saran
Upaya  pasutri  yang  berbeda  budaya dalam  tindakan  mengkonstruksi assertive preference values pada perilaku komunikasinya,  hanya  dapat  dilakukan apabila  mampu  memainkan  perannya
secara  komprehensif,  yaitu  satu  sisi bertindak  sebagai  pasangan,  sisi  lain bertindak  bertindak  sebagai  bagian  dari keluarga,  dan  juga  sebagai  bagian  dari lingkungan  sosialnya.  Hal  inilah  yang disebut  dengan  pembagian  peran  tampak depan ( front stage ) yang dikendalikan oleh suasana  batiniah  yang  disebut  dengan kendali  belakang  ( back  stage ),  sehingga mudah membiasakan untuk selalu mengungkapkan  nilai-nilai  yang  menjadi kesenangan bagi pasutri, selanjutnya dinormakan  menjadi  sikap  yang  dapat ditingkatkan  serta  dipelihara  bersama. Pembudayaan  ini  memang  tidak  mudah serta  cenderung  bersifat  kompleksitas, bahkan  membutuhkan  pembiasaan  yang dapat diterima sebagai adat istiadat bersifat konvensional. Maraknya gugatan
perceraian  dan  tingginya  kasus  perceriaan yang  sulit  dirujukkan  kembali,  akan semakin
muah teratasi dengan mengedepankan  prinsip-prinsip  mengatasi persoalan  tanpa  adanya  upaya  pemaksaan, bagaimanapun  keluarga  adalah  institusi penting  yang  dapat  dimiliki  setiap  orang, walaupun upaya untuk
mempertahankannya  membutuhkan  enerji kesadaran  tinggi. Assertive  preference values memang  atetap  harus  diunggulkan, namun menjadi semakin bermakna posisinya dalam instritusi keluarga, apabila didukung oleh keseimbangan peran strategis  ( a  strategy  of  the  drama  turgi concept ).

## DAFTAR PUSTAKA
Abas,  F.,  Laisa,  Z.,  dan  Talani,  N.S. (2014). Pernikahan Dua Etnis Berbeda Dalam Perspektif Komunikasi AntarBudaya. http://kim.ung.ac.id/index.php/KIMF IS/article/ download/ 8180/8069.
Biro  Pusat  Statistik  Kota  Malang.  (2017).
Laman  ditampilkan pada tanggal 20 Maret 2017 09:09:15 http://malangkota.go.id/tag/bps-kota- malang/.
Bungin,  B.  (2001). Metode  Penelitian Kualitatif. Jakarta: Raja Grafindo Persada.
DeVito, J.A. (2015). Komunikasi Antarmanusia .  Tangerang  Selatan: Kharisma Publishing Group.
Dewi,  Eva  Meizara  Puspita,  Basti  (2008). Konflik  Perkawinan  dan  Model Penyelesaian Konflik Pada Pasangan Suami Istri . http://ejournal.gunadarma.ac.id/index .php/ psiko/article/view File /243/184.
Febriani,  Elvia.  (2016). Presentasi  Diri
Seorang Intel Di Sat Intelkam Polres Kabupaten  Rokan  Hilir  (Rohil) Dalam Pengungkapan Kasus Pencurian . JOM FISIP Vol. 3 No. 1 - Februari 2016. https://jom.unri.ac.id/index.php/JOM FSIP/article/view/8137 Fitri, Ainal. (2015. Drama Turgi:
Pencitraan  Prabowo  Subianto  Di
Media  Sosial  Twitter  Menjelang
Pemilihan  Presiden  2014. JURNAL INTERAKSI,  Vol.  4  No.  1,  Januari 2015. http://ejournal.undip.ac.id/index.php/ interaksi/article/download/9740/7808
. Hudiyanto,  R.  Reza.  (2011). Menciptakan
Masyarakat Kota. Yogyakarta: Lilin.
Hutajulu, L.V. (2015). Strategi Komunikasi  Efektif  Suami-Istri  Beda
Budaya  Dalam  Mendidik  Anak : http://jurnal.usu.ac.id/index.php/flow /article/download/11560/4965
Karel, R.S., Sondakh, M., dan Pasoreh, Y.
(2014). Komunikasi  Antar  Pribadi
Pada  Pasangan  Suami  Istri  Beda Negara .  Acta  Diurna  Volume  III. No.4  2014:  http://ejournal.unsrat. ac.id/ index.php/actadiurna/article/viewFile
/5854/5387.
Littlejohn,  S.W.,  Karen  A.F.  (2009). Teori Komunikasi . Jakarta: Salemba Humanika. Mulyana, Deddy. (2009). Metode Penelitian Kualitatif . Bandung: Remaja Rosdakarya. Oktafiani, N.L., Ramli, A.H., dan Kurniawati,  Y.  (2014). Manajemen Konflik  Pada  Pasangan  Suami  Istri Yang Menjalani Perkawinan Campuran .  http://www.e-jurnal.com/
2015/09/manajemen-konflik-pada- pasangan-suami.html.
Salaky,  S.  (2014). Pola  Komunikasi
Interpersonal Dalam Perspektif Psikologi-Komunikasi Pada Pasangan Suami Istri Beretnis Jawa- Ambon .  Populis  Volume  8  No.  1 Maret 2014. http:// ejournal.unpatti.ac.id/ppr_iteminfo_l nk.php?id.
Sari,  Afrina.  (2015). Model  Komunikasi Keluarga  Pada  Orang  Tua  Tunggal (Single  Parent)  Dalam  Pengasuhan Anak Balita . Jurnal Ilmu Komunikasi Vo.3 No.2. Desember 2015. Siregar, Hari Indrawan. (2016). Pendekatan  Drama  Turgi  Dalam Komunikasi Guru Bimbingan Konseling  Di  SMPN  1  Batangkuis . http://www.e-jurnal.com/2016/
05/pendekatan-teori-dramaturgi- dalam.html.
Sugiyono (2015). Metode Penelitian
Kuantitatif,  Kualitatif  dan  R&D.
Bandung: Penerbit Alfabeta.