Aldi Syawal et al, Perancangan dan Implementasi E-Tourism ………………… 1

## Perancangan dan Implementasi E-Tourism Berbasis Website Pada Dinas Pariwisata Kota Palembang
Aldi Syawal 1) , Kurniawan 2) 1 Program Studi Sistem Informasi Fakultas Ilmu Komputer, Jalan Jenderal A. Yani No. 3 Palembang, Sumatera Selatan 30265 e-mail: aldisyawal67@gmail.com , *kurniawan@binadarma.ac.id
Abstrak
Pariwisata merupakan salah satu dari sekian sektor yang berpotensi menghasilkan pendapatan bagi pemerintah Kota Palembang. Oleh karena itu, berbagai cara telah dilakukan oleh Pemerintah Kota Palembang untuk meningkatkan kualitas pariwisata yang ada, salah satu cara untuk meningkatkan kualitas pariwisata yang ada adalah dengan menerapkan sistem informasi di bidang pariwisata atau yang lebih dikenal dengan istilah E-Tourism. E-Tourism dapat menjadi jalan keluar bagi pemerintah untuk menyelesaikan permasalahan pembangunan pariwisata dan permasalahan tersebut adalah kurangnya informasi bagi para wisatawan. Dengan tersedianya berbagai aspek informasi pariwisata seperti tempat wisata, dan event yang dapat diakses 24 jam sehari akan membantu wisatawan dalam mengambil keputusan tentang rencana perjalanan pariwisata yang ada di Kota Palembang. Dalam melakukan penelitian ini metode pengembangan sistem yang digunakan adalah metode Extreme Programming dimana alat yang digunakan untuk perancangan basis data adalah ERD, table relasi, normalisasi. Untuk perencanaan metode terstruktur menggunakan alat pengembangan sistem DFD, diagram konteks, Flowchart. Sedangkan implementasi dan perangkat lunak yang mendukung menggunakan bahasa pemrograman PHP dengan database MySQL. Dengan dikembangkan website mengenai sistem informasi e-tourism pada dinas pariwisata Kota Palembang ini diharapkan dapat membantu dalam melakukan memberikan informasi seputar pariwisata yang ada di Kota Palembang.
Kata kunci —E-Tourism, Flowchart, DFD, Extreme Progamming, Pariwisata

## Abstract
Tourism is one of the sectors that have the potential to generate income for the Palembang City government. Therefore, various ways have been done by the Palembang City Government to improve the quality of existing tourism, one way to improve the quality of existing tourism is to implement an information system in the field of tourism or better known as E-Tourism. E-Tourism can be a way out for the government to solve tourism development problems and the problem is the lack of information for tourists. With the availability of various aspects of tourism information such as tourist attractions, and events that can be accessed 24 hours a day, it will help tourists in making decisions about tourism travel plans in the city of Palembang. In conducting this research, the system development method used is the Extreme Programming method where the tools used for database design are ERD, table relations, normalization. For structured method planning using DFD system development tools, context diagrams, Flowcharts. While the implementation and software that supports using the PHP programming language with MySQL database. By developing a website regarding the e-tourism information system at the Palembang City tourism office, it is hoped that it can assist in providing information about tourism in the city of Palembang.
Keywords— E-Tourism, Flowchart, DFD, Extreme Progamming, Tourism

## 1. PENDAHULUAN
aat ini pengembangan dan promosi pariwisata merupakan salah satu bidang yang sedang gencar di galakkan oleh pemerintah. Hal ini bertujuan untuk mendatangkan devisa dan keuntungan bagi pemerintah. Dengan adanya kemajuan teknologi informasi seperti sekarang, pengembangan dan promosi pariwisata terlihat semakin nyata. Berbagai fasilitas dan kemudahan serta hiburan telah disediakan oleh pemerintah ataupun komponen pendukung pariwisata lainnya. Salah satu fasilitas yang di kembangkan saat ini adalah konsep E-Tourism. E-tourism diambil dari kata Elektronic Tourism yang merupakan integrasi antara Perkembangan TIK (Teknologi Informasi dan Komunikasi) dengan industri pariwista, ini merupakan salah satu konsep yang akan dipaparkan dalam penelitian ini. Caribbean Tourism Organization memberikan definisi untuk istilah E-Tourism, yaitu “ A dynamic interaction between Information and Communication Technologies (ICTs) and Tourism exists. Each transforms the other: ICTs are applied to tourism processes to maximize efficiency and effectiveness of the organization, tourism unites Business Management, Information and Communication ” [1]. Adapun konsep E-Tourism yang dimaksud adalah pemanfaatan teknologi informasi dan komunikasi untuk meningkatkan dayaguna dalam bidang pariwisata, memberikan berbagai jasa layanan pariwisata kepada pelanggan, dan menjadikan penyelenggaraan pemasaran pariwisata lebih mudah diakses dalam bentuk Telematika. Telematika pertama kali digunakan pada tahun 1978 oleh Simon Nora dan Alain Minc dalam bukunya L'informatisation de la Societe [2]. Istilah pariwisata berasal dari dua suku kata, yaitu pari dan wisata. Pari berarti banyak, berkali - kali atau berputar -putar. Sedangkan “wisata” artinya perjalanan atau bepergian. Maka, jika disandingkan bersama, istilah pariwisata memiliki arti berputar-putar dari satu lokasi ke lokasi lainnya [3]. Wisata berarti perjalanan atau bepergian. Jadi pariwisata adalah perjalanan yang dilakukan berkali-kali atau berputar-putar dari suatu tempat ke tempat yang lain. Pariwisata juga dapat berarti perpindahan orang untuk sementara (dan) dalam jangka waktu pendek ke tujuan-tujuan diluar tempat dimana mereka biasanya hidup dan bekerja, dan kegiatan- kegiatan mereka selama tinggal di tempat-tempat tujuan tersebut[4]. Dan pariwisata dapat didefinisikan sebagai keseluruhan jaringan dan gejala-gejala yang berkaitan dengan tinggalnya orang asing di suatu tempat, dengan syarat bahwa mereka tidak tinggal di situ untuk melakukan suatu pekerjaan yang penting yang memberikan keuntungan yang bersifat permanen maupun sementara [5]. Pariwisata itu sendiri terdapat berbagai macam kegiatan wisata dan didukung berbagai fasilitas serta layanan yang disediakan oleh masyarakat, pengusaha, Pemerintah, dan Pemerintah Daerah [6].
Untuk itu visualisasi sistem informasi pariwisata berbasis website merupakan hal yang perlu dilakukan saat ini. Dengan adanya akses sistem informasi mengenai pariwisata dapat dengan mudah diinformasikan kepada wisatawan. Web/situs adalah suatu kumpulan halaman- halaman yang digunakan untuk menampilkan informasi, gambar gerak, suara atau gabungan dari semua itu baik yang bersifat statis maupun dinamis yang membentuk satu rangkaian bangunan yang saling terkait dimana masing-masing dihubungkan dengan link-link[7]. Maka, sudah selayaknya pemerintah memberikan perhatian lebih untuk mengembangkan E-tourism sehingga dapat lebih menarik pengunjung lebih banyak. Palembang merupakan salah satu provinsi yang memiliki banyak potensi wisata sungai seperti julukan nya “Venesia dari Timur” yang apabila digarap secara serius maka akan mampu meningkatkan pendapatan daerah tersebut.
2. METODE PENELITIAN

## 2.1 Metode Pengumpulan Data
Metode pengumpulan data yang dilakukan dalam menyelesaikan penelitian ini, antara lain:
S
Aldi Syawal et al, Perancangan dan Implementasi E-Tourism ………………… 3
a. Wawancara; metode ini dilakukan tanya jawab dengan pihak terkait yang berhubungan dengan tema yang diteliti.
b. Studi Pustaka; untuk mendapatkan data-data yang bersifat teoritis maka dilakukan pengumpulan data dengan cara mencari, membaca dan mengambil pelajaran dari buku-buku atau jurnal yang memiliki kemiripan dengan penelitian yang sedang dilakukan.
c. Observasi; metode ini adalah metode yang di peroleh dengan cara mengamati data yang secara sistematis suatu gagasan selidik.

## 2.2 Metode Pengembangan Sistem
XP didefinisikan sebagai metode ringan yang menekankan pada komunikasi yang intens antara klien dan tim, pengembangan yang efisien melalui model pengujian yang intens, hingga model pengerjaan yang intertif dan incremental [8] . XP menawarkan tahapan dalam waktu yang singkat dan berulang untuk bagian-bagian yang berbeda sesuai dengan fokus yang akan dicapai. Tahapan pengembangan perangkat lunak dengan XP meliputi: planning, design, coding, dan testing Tahapan-tahapan XP dapat dilihat pada gambar berikut ini[9]
Gambar 1. Model Extreme Programming (XP)
Berdasarkan gambar di atas, maka dapat diuraikan pembahasan masing-masing tahap dalam model tersebut adalah sebagai berikut:
a. Planning (Perencanaan); Tahapan ini merupakan langkah awal dalam pembangunan sistem dimana dalam tahapan ini dilakukan beberapa kegiatan perencanaan yaitu, identifikasi permasalahan, menganalisa kebutuhan sampai dengan penetapan jadwal pelaksanaan pembangunan sistem.
b. Design (Perancangan); Tahapan berikutnya adalah perancangan dimana pada tahapan ini dilakukan kegiatan pemodelan yang dimulai dari pemodelan sistem, pemodelan arsitektur sampai dengan pemodelan basis data. Dalam hal ini menggunahkan uml untuk membuat pemodelan seperti activity diagram, class diagram dan use case. Unifield Modeling Language (UML) merupakan salah satu bentuk language atau bahasa, menurut pencetusnya UML didefinisikan sebagai bahasa visual untuk menjelaskan, memberikan sfesifikasi, merancang, membuat model, dan mendokumentasikan aspek-aspek dari sebuah sistem. Unifield Modeling Language (UML) yang digunakan dalam perangkat lunak informasi wisata yaitu: Use Case Diagram, Activity Diagram dan Class Diagram.
c. Coding (Pengkodean); Tahapan ini merupakan kegiatan penerapan pemodelan yang sudah dibuat kedalam bentuk user inteface dengan menggunakan bahasa pemrograman. Adapun bahasa pemrograman yang digunakan adalah PHP dengan metode terstruktur. Untuk sistem manajemen basis data menggunakan piranti lunak MySQL.
d. Testing (Pengujian); Setelah Setelah tahapan pengkodean selesai, kemudian dilakukan tahapan pengujian sistem untuk mengetahui kesalahan apa saja yang timbul saat aplikasi sedang berjalan serta mengetahui apakah sistem yang dibangun sudah sesuai dengan kebutuhan pengguna. Metode pengujian yang digunakan pada tahapan ini adalah metode
Jurnal JUPITER, Vol. 15 No.1 Bulan April, Tahun 2023 , Hal. 1-10
blackbox testing, dimana pengujian yang dilakukan terhadap form beberapa masukan apakah sudah berjalan sesuai dengan fungsinya masing-masing [10].

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN
Metode XP adalah metode yang mendukung perubahan dengan menawarkan level yang dapat diulang dalam waktu yang singkat, tergantung pada fokus yang ingin dicapai. Tahapan meliputi: planning, design, coding, dan testing. Hasil pengembangan sistem diberi nama E- Tourism Pariwisata Kota Palembang.

## 3.1 Planning
3.1.1 Identifikasi Masalah Berdasarkan hasil observasi yang dilakukan Dari sistem yang ada pada Dinas Pariwisata Kota Palembang. Keterbatasan seorang pengguna dalam hal informasi wisata pada Dinas Pariwisata Kota Palembang, yang dimana masyarakat terkadang belum mengetahui destinasi wisata serta informasi dari tempat wisata tersebut. Maka dari itu dibutuhkan sebuah perangkat lunak yang dapat menopang dan membantu untuk meningkatkan kualitas promosi dari Dinas Pariwisata Kota Palembang, maka dibuat sebuah perangkat lunak yang dapat mengelolah informasi wisata melalui sebuah sistem yang praktis dan flexible dalam penggunaanya. Perangkat lunak yang akan dibangun menggunakan akan memuat data informasi wisata dan promosi wisata di Kota Palembang. Dengan adanya Perangkat lunak ini diharapkan pengguna dapat melakukan informasi wisata dimanapun dan kapanpun melalui media sebuah perangkat lunak yang dimana pengguna dapat mengetahui informasi-informasi yang disajikan.
Gambar 2. Alur Sistem yang Sedang Berjalan 3.1.2 Analisa Kebutuhan Analisa kebutuhan terbagi dua yaitu kebutuhan fungsional dan kebutuhan non fungsional. Analisa kebutuhan dari sistem ini dijelaskan pada Tabel 1 berikut:
Tabel 1. Kebutuhan Fungsional dan Non-Fungsional No Kebutuhan Fungsional Kebutuhan Non-Fungsional (Software/Harware) Fitur Keterangan 1 Identitas perangkat lunak Identitas perangkat lunak 1 set komputer 2 Halaman depan perangkat lunak Profil perusahaan dinas pariwisata Kota Palembang Sistem Operasional windows 3 Halaman Informasi Halaman Informasi Database MySQL 4 Halaman Login Admin Bagian Admin Website Studio 2020 3.1 5 Halaman Login Pimpinan Bagian Pimpinan Sistem dijalankan dalam 24 jam 6 Data promosi wisata Pengelolaan data promosi Mozilla Firefox 56 7 Data informasi wisata Pengelolaan data informasi Bahasa pemograman HTML, PHP, dan MySQL 8 Halaman edit data pengguna dan user Halaman edit data pengguna dan user Notepad++ 8.9

## 3.2 Design
Dalam Perancangan dan Implementasi E-Tourism Berbasis Website Pada Sistem Informasi di Dinas Pariwisata Kota Palembang ini terdapat dua aktor yang berperan, yaitu pengguna dan admin, sehingga use case terdiri dari use case untuk pengguna dan use case untuk admin Setiap pengguna akan mengakses halaman antar muka pengguna, pengguna dapat melihat informasi dan promosi yang disajikan.
Gambar 3. Use Case Diagram Alat yang digunakan selanjutnya oleh penulis adalah menggunakan activity diagram. Activity diagram menggambarkan aliran kerja atau aktivitas dari sebuah sistem atau proses bisnis yang diusulkan.Rancangan activity diagram di buat dengan tujuan memberikan gambaran untuk solusi sistem yang ditawarkan.Activity diagram yang ditawarkan yaitu:
Gambar 4. Activity Diagram Admin
Gambar 5. Activity Diagram Pengguna Maka, dari alur diagram yang ada dapat digambarkan dalam class diagram sebagai berikut.

## Gambar 6. Class Diagram
3.3 Coding
Coding atau pengkodean adalah penerjemahan suatu desain ke bahasa pemrograman yang dapat dikenal oleh komputer. Dalam penelitian ini, interface aplikasi dibagi menjadi dua bagian yaitu front-end dan back-end . Coding menggunakan bahasa pemrograman PHP, database MySQL, dan notepad++ sebagai editor teks. Hasil dari pengkodean menghasilkan tampilan berdasarkan informasi yang ingin di tambahkan yang terkait dengan informasi pariwisata yang ada di Kota Palembang. Proses dalam extreme programming jika terjadi error dan penambahan kebutuhan langsung diperbaiki dan ditambahkan.

## 3.3.1 Front-End
Pada bagian awal sistem informasi akan menampilkan halaman homepage informasi mengenai promosi dan informasi wisata kepada masyarakat melalui portal yang disajikan semenarik mungkin pada Perancangan dan Implementasi E-Tourism Berbasis Website Pada Dinas Pariwisata Kota Palembang.
Dari Gambar 7 di atas, Halaman tersebut merupakan halaman utama ketika pengguna akan mengakses kedalam Perancangan dan Implementasi E-Tourism Berbasis Website Pada Dinas Pariwisata Kota Palembang yang memiliki dua menu yaitu homepage , informasi wisata dan promosi wisata untuk pengguna atau masyarakat. Dan terdapat halaman form login yang dapat di akses oleh admin yang digunakan untuk memberikan informasi kepada pengguna sebagaimana terlihat pada Gambar 8 berikut.
Gambar 7. Tampilan Front-End Login Admin
3.3.2 Back-End
Pengkodean untuk tampilan dan proses halaman back-end memastikan bahwa sistem dapat berfungsi dan diakses melalui monitoring di balik layar. Berikut tampilan back-end proses admin dapat mengelola website itu sendiri untuk dapat mengisi informasi kepada pengguna (lihat Gambar 9).
Gambar 9. Tampilan Front-End admin

## 3.4 Testing
Pada tahap ini pengujian yang akan dilakukan dengan menggunakan metode pengujian black box . Penulis membuat skenario pengujian yang dilakukan oleh pegawai dan pengguna sistem. Langkah pertama pada pengujian black-box testing adalah memahami objek yang dimodelkan dalam software dan hubungan koneksi antar objek, kemudian definisikan serangkaian tes yang merupakan verifikasi bahwa semua objek telah mempunyai hubungan dengan yang lainnya sesuai yang diharapkan.
Tabel 2. Pengujian Blackbox No Fungsi yang di uji Cara pengujian Halaman yang di harapkan Hasil 1 Login Admin dan user login memasukan username dan password Admin masuk ke halaman admin dan user Berhasil 2 Menu data informasi, promosi wisata Admin masuk ke menu data informasi promosi wisata Halaman data informasi promosi wisata Berhasil 3 Input data informasi promosi wisata Admin memasukan data informasi promosi wisata Admin dapat melakukan proses input informasi promosi wisata dengan memasukan data Berhasil 4 Pencarian data informasi promosi wisata Admin melakukan pencarian data informasi promosi wisata Admin dapat melakukan proses pencarian data informasi promosi wisata Berhasil 5 Menu data kritik dan saran masyarakat Admin masuk ke menu data kritik dan saran masyarakat Halaman data kritik dan saran masyarakat Berhasil 6 Input data kritik dan saran masyarakat Admin memasukan data kritik dan saran masyarakat Admin dapat melakukan proses input user dengan memasukan data Berhasil 7 Pencarian data kritik dan saran masyarakat Admin melakukan pencarian data kritik dan saran masyarakat Admin berhasil melakukan proses pencarian data kritik dan saran Berhasil 8 Menu data informasi wisata Admin masuk mengelola data informasi wisata Halaman data informasi wisata Berhasil 9 Input data informasi wisata Admin input data informasi wisata Admin melakukan proses input data informasi wisata Berhasil 10 Lihat data informasi wisata Admin lihat data informasi wisata Data informasi wisata tampil Berhasil 11 Logout Klik logout untuk keluar dari halaman user Kembali pada halaman login user Berhasil

## 4. KESIMPULAN
Berdasarkan tujuan penelitian sudah dibangunnya Perancangan dan Implementasi E-Tourism Berbasis Website Pada Dinas Pariwisata Kota Palembang. Maka, sistem sudah dapat membantu pihak Dinas Pariwisata Kota Palembang dalam melakukan promosi dan memberikan informasi wisata kepada masyarakat, dan sistem yang dibangun dapat digunakan sebagai media promosi terhadap wisata yang ada di Kota Palembang.

## 5. SARAN
Guna untuk pengembangan sistem informasi yang lebih baik pada penelitian selanjutnya maka diharapkan untuk pengembangan selanjutnya dapat dikembangkan ke lebih
Jurnal JUPITER, Vol. 15 No.1 Bulan April, Tahun 2023 , Hal. 1-10
mobile agar para peserta didik dapat lebih praktis dalam melakukan promosi wisata di Kota Palembang, dan diharapkan dapat dikembangkan ke sisi yang lebih user friendly

## DAFTAR PUSTAKA
[1] Douglas, A., & Mills, J. E. (2005). Staying afloat in the tropics: applying a structural equation model approach to evaluating national tourism organization websites in the Caribbean. Journal of Travel & Tourism Marketing , 17 (2-3), 269-293.
[2] Nora, S., & Minc, A. (1978). L'informatisation de la société (p. 116). Paris: La documentation francaise.
[3] Aprilia, E. R., Sunarti, S., & Pangestuti, E. (2017). Pengaruh daya tarik wisata dan fasilitas layanan terhadap kepuasan wisatawan di Pantai Balekambang Kabupaten Malang (Doctoral dissertation, Brawijaya University).
[4] Burkart, A. J., & Medlik, S. (1981). Tourism: past, present and future. Tourism: past, present and future. , (Ed. 2).
[5] Hunziker, W., & Krapf, K. (1942). Fundamentos de la teoría general del turismo. Universidad de Berna, Suiza .
[6] Nomor, U. U. R. I. (10). Tahun 2009. Perlindungan Hukum Terhadap Wisatawan .
[7] Wahyudi,D. (2010). Teknologi Informasi dan Komunikasi 3.Jakarta : Pusat Perbukuan Kemendiknas.
[8] Ferdiana, R. (2012) Rekayasa Perangkat Lunak yang Dinamis dengan Global eXtreme Programming . Edited by I. Nastiti. Yogyakarta: ANDI OFFSET.
[9] Powerslides, “Extreme Programming,” 2016.
[10] Carolina, I., Pardede, A. M. H. and Supriyatna, A. (2019) ‘Penerapan Metode Extreme Programming Dalam Perancangan Aplikasi Perhitungan Kuota Sks Mengajar Dosen’, 3(1), pp. 106–113. doi: 10.31227/osf.io/se6f9.