Artikel diterima:  14 Juli 2017; direvisi: 21 Agustus 2017; disetujui: 30 Agustus 2017
Ciptaan disebarluaskan di bawah Lisensi Creative Commons Atribusi-BerbagiSerupa 4.0 Internasional . Tersedia online di : http://ejournal.stkipmpringsewu-lpg.ac.id/index.php/fokus

## Layanan Penguasaan Konten untuk Meningkatkan Keterampilan Berbicara di Depan Umum Bagi Siswa
Mohamad Yudha Gutara 1) , Itsar Bolo Rangka 2) , Wahyu Eka Prasetyaningtyas 2) 1 SMK Negeri 1 Gunung Putri Bogor
2 Universitas Indraprasta PGRI Jakarta Email Koresponden: mryudha.yoshh@gmail.com
Abstract: Each student is essence able to speak but is constrained when they are to speak in public  such  as  presentations  and  speakers.  One  of  guidance  and  counseling  services  are effective to improve the ability to speak in public is a Content Mastery service. This research to  find  out  about  the  Effectivity  of  Content  Mastery  Service  to  Improve  Public  Speaking Skills  in  Students  SMKN 1  Gunungputri. This  research  using  quantitative research  method with experimental research design with Nonequivalent Control Group Design. Data analysis was  done  by  inferential  statistical  test  by  using  the  formula  Paired  Sample  Test  and Independent Samples Test. The conclusion is the content mastery service is equally effective to  enhance  the  public  speaking  ability.  It  can  be  seen  clearly  that  the  probability  figure Asmyp.  Sig.  (2-tailed)  public  speaking  ability  in  experimental  group  and  control  group  is 0,000. It showed the probability under alpha of 0.05 (0.000 <0.05).
Keywords: Content Mastery Service, Public Speaking, Student Skills.
Abstrak: Setiap  siswa  mampu  berbicara,  namun  dibatasi  saat  berbicara  di  depan  umum seperti  presentasi  dan  pidato.  Salah  satu  layanan  bimbingan  dan  konseling  efektif  untuk meningkatkan  kemampuan  berbicara  di  depan  umum  adalah  layanan  Penguasaan  Konten. Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  Efektivitas  Layanan  Penguasaan  Konten  untuk Meningkatkan Ketrampilan Berbicara Publik pada Siswa SMKN 1 Gunungputri. Penelitian ini  menggunakan  metode  penelitian  kuantitatif  dengan  rancangan  penelitian  eksperimental dengan Desain Kelompok Kontrol Tanpa Batas. Analisis data dilakukan dengan uji statistik inferensial dengan menggunakan rumus Paired Sample Test dan Independent Samples Test. Kesimpulannya  adalah  layanan  penguasaan  konten  sama  efektifnya  untuk  meningkatkan kemampuan  berbicara  di  depan  publik.  Bisa  dilihat  dengan  jelas  bahwa  angka  probabilitas Asmyp. Sig. (2-tailed) kemampuan berbicara di depan kelompok eksperimen dan kelompok kontrol adalah 0,000. Ini menunjukkan probabilitas di bawah alpha 0,05 (0,000 <0,05).
Kata kunci: Layanan Penguasaan Konten, Berbicara di Depan Umum, Keterampilan Siswa.

## 1. PENDAHULUAN
Kemampuan  berbicara  di  depan umum sangat diperlukan oleh siswa guna meningkatkan  kualitas  diri.  Kemampuan berbicara di depan umum akan mempermudah  siswa  menyampaikan  ide dan  gagasan  mereka  kepada  publik. Kemampuan  berbicara  didapatkan  dari hasil  belajar,  sebagaimana  dikemukakan oleh  Slameto  (2010)  bahwa  belajar adalah suatu proses usaha yang dilakukan seseorang untuk memperoleh suatu perubahan  tingkah  laku  yang  baru sebagai  hasil  pengalamannya  sendiri dalam interaksi dengan lingkungannya.
Kemampuan  berbicara  di  depan umum  terbentuk  melalui  proses  belajar sejak  masa  pertumbuhan  dari  kecil hingga dewasa.
Lingkungan, pengalaman,  dan  pola  asuh  orang  tua
turut memberikan pengaruh yang signifikan terhadap kemampuan berbicara di  depan  umum.  Selain  itu  kemampuan berbicara  di  depan  umum  harus  terus dilatih  agar  berkembang  lebih  maksimal, salah satunya melalui lembaga pendidikan disekolah.
Menurut  Effendi  (dalam  Dirman dan  Cicih,  2014)  berbicara  adalah  salah satu  bentuk  komunikasi,  sedangkan komunikasi  adalah  proses  penyampaian suatu  pernyataan  yang  dilakukan  oleh seseorang  kepada  orang  lain  sebagai
konsekuensi dari hubungan sosial Sedangkan  Rogers  (dalam  Karwati  dan Donni,  2014).  mendefinisikan  komu- nikasi  sebagai  proses  yang  di  dalamnya terdapat  suatu  gagasan  yang  dikirimkan dari  sumber  kepada  penerima  dengan tujuan untuk mengubah perilakunya.
Berbicara memegang peranan penting  dalam  kehidupan  sehari-hari. Tarigan  (2008)  menyatakan  berbicara adalah  kemampuan  mengucapkan  bunyi- bunyi  artikulasi  atau  kata-kata  untuk mengekspresikan, menyatakan, atau menyampaikan  pikiran,  gagasan,  dan perasaan.  Dalam  proses  belajar  berbicara di  depan  umum,  siswa  dapat  melakukan kegiatan berkomunikasi secara berkelompok,  dua  orang  atau  lebih dengan berlatih presentasi, saling bertanya  dan  menjawab,  memberi  dan menerima tanggapan.
Tujuan  utama  berbicara  Tarigan (2008) adalah Agar dapat menyampaikan pikiran  secara  efektif,  dan  pembicara dapat  memahami  makna  segala  sesuatu yang ingin dikomunikasikan. Pada dasarnya  berbicara  mempunyai  tiga tujuan umum, yaitu memberitahukan dan melaporkan (to  inform), menjamu  dan menghibur (to entertain), membujuk, mengajak,  mendesak,  dan  meyakinkan (to persuade).
Untuk  dapat  menjadi  pembicara yang baik ada dua faktor penunjang, yaitu faktor  kebahasaan  dan  nonkebahasaan. Faktor  pertama  adalah  faktor  kebahasaan sebagai  penunjang  keefektivan  berbicara meliputi ketepatan ucapan atau pelafalan, penempatan tekanan atau intonasi, pilihan kata  atau  diksi,  dan  ketepatan  sasaran pembicaraan.  Faktor  kedua  adalah  faktor nonkebahasaan yang mempengaruhi keefektifan  berbicara,  seperti  kesesuaian isi dengan topik diskusi, pandangan mata, gerak-gerik  dan  mimik  yang  tepat,  dan kelancaran  berbicara  (Arsjad  dan  Mukti: 1988).
Selain  faktor-faktor  yang  dapat menunjang keefektifan berbicara terdapat pula  gangguan-gangguan  yang  sering terjadi  ketika  siswa  berbicara  di  depan umum.  Sukmadinata  (2007)  mengemu- kakan  bahwa,  ada  tiga  macam  gangguan yang  berhubungan  dengan  berbicara diantaranya sebagai berikut, (a) disebabkan  karena  kurang  sempurnanya alat-alat bicara: mulut, rahang, lidah, gigi, selaput  suara.  Hal  tersebut  membuat gangguan dalam ucapan, kefasihan bicara dan  kualitas  suara.  (b)  berkenaan  dengan faktor-faktor  kepribadian  peserta  didik, terutama  sikap.  Hal  tersebut  membuat gangguan  dalam  sikap  umum,  gerak-
gerik/mimik  berbicara.  (c)  berkenaan dengan  hasil  belajar  dan  kebiasaan  di rumah.  Hal  tersebut  membuat  gangguan dalam kecepatan berbicara, tinggi  rendah suara,  volume  suara,  perbendaharaan kata, penggunaan kata dan susunan ide.
Berdasarkan  hasil  observasi  dan wawancara dengan guru dan pengamatan yang dilakukan oleh peneliti di  SMKN 1 Gunungputri  diketahui  bahwa  sebagian siswa  pengurus  OSIS  dan  MPK  tidak berani  berbicara  di  depan  umum,  siswa merasa  gugup  dan  kurang  percaya  diri ketika  tampil  di  depan  umum.  Siswa merasa  takut  ketika  ditugaskan  untuk berbicara di depan kelas seperti berpidato,  puisi,  ceramah,  dan  persentasi makalah. Karena hal  tersebut  siswa tidak dapat menyampaikan ide dan gagasannya dengan baik kepada rekan-rekannya.
Maka  dari  itu  guru  bimbingan  dan konseling  perlu  membuat  strategi  dan layanan yang tepat agar siswa tertarik dan mampu meningkatkan kemampuan berbicara  di  depan  umum.  Salah  satu bentuk  usaha  agar  dapat  meningkatkan kemampuan  berbicara  di  depan  umum pada  siswa  ialah  dengan  pelaksanaan kegiatan  layanan  penguasaan  konten. Sebagaimana tertulis di peraturan menteri pendidikan  dan  kebudayaan  nomor  81.a
tahun 2013 tentang implementasi kurikulum pada lampiran IV (Kemendikbud, 2013), Layanan penguasaan konten yaitu layanan bimbingan dan konseling yang membantu peserta  didik  menguasai  konten  tertentu, terutama  kompetensi  dan  atau  kebiasaan dalam melakukan, berbuat atau mengerjakan sesuatu yang berguna dalam kehidupan di sekolah/madrasah, keluarga, dan  masyarakat  sesuai  dengan  tuntutan kemajuan  dan  berkarakter  cerdas  yang terpuji,  sesuai  dengan  potensi  dan peminatan dirinya.
Layanan penguasaan konten adalah layanan bantuan kepada individu (sendiri-sendiri ataupun dalam kelompok) untuk menguasai kemampuan atau kompetensi  tertentu  melalui  kegiatan belajar ( Prayitno:  2012). Jadi  menurut Prayitno  di  dalam  layanan  penguasaan konten  harus  terdapat  suatu konten  atau kemampuan  atau  kompetensi  tertentu yang  dibelajarkan  kepada  siswa dan diharapkan  siswa  mampu  menguasai konten tersebut secara matang.
Sedangkan Sukardi (2008)
mendefinisikan layanan penguasaan konten  adalah  layanan  bimbingan  dan konseling    yang    memungkinkan    siswa memahami    dan mengembangkan  sikap dan kebiasaan belajar yang baik, keterampilan dan  materi  belajar  yang
cocok  dengan  kecepatan  dan  kesulitan belajarnya,  serta  tuntutan  kemampuan yang  berguna  dalam  kehidupan sehari- hari.
Tujuan  dari  pemberian  layanan penguasaan  konten  terbagi  menjadi  dua. Pertama tujuan umum layanan penguasaan  konten  adalah  dikuasainya suatu konten tertentu. Penguasaan konten ini  perlu  bagi  individu  untuk  menambah wawasan  dan  pemahaman,  mengarahkan penilaian  dan  sikap,menguasai  cara-cara kebiasaan  tertentu  untuk  memenuhi kebutuhannya  dan  mengatasi  masalah- masalahnya. Kedua tujuan khusus penguasaan  konten  dapat  dilihat  pertama dari  kepentingan  individu  atau  klien mempelajarinya, dan kedua isi konten itu sendiri (Prayitno, 2012).
Selain  itu  ada  beberapa  komponen yang diperlukan agar kegiatan pelaksanaan  layanan  penguasaan  konten berjalan  dengan  baik  yakni  konselor, individu  atau  klien,  dan  konten  yang menjadi  isi  layanan.  Guru  BK/Konselor ketika melaksanakan layanan penguasaan konten  perlu  memahami  asas-asas  yang berlaku  dalam  pelaksanaan  layanan penguasaan konten.
Layanan  penguasaan  konten  pada umumnya diselenggarakan secara langsung  ( direktif )  dan  tatap  muka melalui  format  klasikal,  kelompok,  atau
individual.  Selain  itu  daya  improvisasi pembimbing (konselor) sangat diperlukan dalam  membangun  konten  yang  dinamis dan kaya.
Konselor  menyajikan  materi  yang dikemas  dalam  berbagai  variasi,  dimulai dari  penyampaian  materi  oleh  konselor, diskusi kelompok, penugasan, percobaan, latihan  tindakan,  hingga  refleksi  dengan tujuan agar siswa dapat terbiasa berbicara di  depan  umum.  Penggunaan  media seperti media elekronik berupa komputer/laptop,  LCD,  sound  system, layar,  dan  power  point  dapat  menunjang keefektifan  layanan  penguasaan  konten yang diberikan oleh konselor.

## 2. METODE PENELITIAN
Metode  penelitian  yang  digunakan adalah penelitian kuantitatif Quasi Experimental  Design dengan  desain “ Nonequivalent Control  Group  Design ”.
Desain  ini  hampir  sama  dengan Pretest-
Posttest Control Group.
Populasi dalam penelitian ini adalah  seluruh  siswa  yang  tergabung dalam  kepengurusan  OSIS  dan  MPK periode  2015-2016  SMK  Negeri  1 Gunungputri dengan jumlah siswa sebanyak  61  siswa.  Teknik  pengambilan sampel  yang  digunakan  dalam  penelitian
ini  adalah  teknik sampling  purposif ( purposive  sampling ).  hasil pretest yang menyatakan  bahwa  siswa-siswi  baik pengurus  OSIS  maupun  MPK  memiliki kemampuan  berbicara  yang  rendah  di depan umum. Hingga akhirnya Terpilihlah  20  siswa  yang  memiliki  nilai rendah.  10  akan  dijadikan  kelompok eksperimen  dan  10  akan  dijadikan kelompok kontrol.
Metode  pengumpulan  data  yang digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah alat  non  tes  berupa  observasi  langsung melalui  pengamatan.  Bentuk  Observasi yang  peneliti  gunakan  dalam  penelitian ini adalah direct observation sebagaimana  pendapat  Hanna  Djumhana (dalam Sutoyo, 2012) menyatakan bahwa “ direct  observation adalah  observasi yang  menggunakan  daftar  isian  sebagai pedomannya.  Daftar  ini  bisa  berupa cheklist kategori  tingkah  laku  yang diobservasi”.
Cara yang digunakan untuk menyatakan  item  serta  merespon  skala tersebut  melalui  skala likert. Sugiyono (2009)  menjelaskan  bahwa  skala likert digunakan untuk mengukur sikap, pendapat,  dan  persepsi  seseorang  atau sekelompok  orang  tentang  fenomena sosial.  Skala  ini  terdiri  atas  sejumlah
pernyataan  yang  semuanya  menunjukkan sikap  tentang  suatu  objek  tertentu  atau menunjukkan  ciri  tertentu  yang  akan diukur.
Selanjutnya untuk mengambil sebuah  kesimpulan  dalam  penghitungan hasil  observasi,  maka  peneliti  membuat pedoman  kategori  penilaian  kemampuan berbicara  di  depan  umum  pada  siswa sesuai dengan Tabel 1 berikut ini.
Tabel  1.  Skala  Kategori  Kemampuan Berbicara di Depan Umum
Nilai Keterangan ≥86 Sangat Mampu 71 – 85 Mampu 56 – 70 Cukup Mampu 41 – 55 Kurang Mampu ≤40 Tidak Mampu Pedoman observasi
berupa checklist yang  berisi  skala  kemampuan berbicara  di  depan  umum  diisi  oleh pengamat  yakni  Guru  bahasa  Indonesia, Pembina OSIS/MPK, dan Peneliti dengan memilih  salah  satu  jawaban  yang  sudah disediakan.  Pedoman  observasi  yang digunakan  oleh  peneliti,  berpacu  pada buku  Sukmadinata  (2007),  dengan  judul Bimbingan  dan  Konseling dalam praktek mengembangkan potensi dan kepribadian siswa.  Pedoman  observasi    tersebut peneliti mengambil 7 kriteria yang terkait dengan  kemampuan  berbicara  di  depan umum pada siswa.
Adapun kisi-kisi instrumen penelitian  tentang  kemampuan  berbicara di  depan  umum  adalah  sebagai  berikut, (a) ucapan, yang terdiri dari menggumam ketika  berbicara,  rahang  rapat  ketika berbicara,  dan  ucapan  sempurna  ketika berbicara, (b) kefasihan suara, terdiri dari bicara  ragu-ragu,  bicara  gagap,  dan berbicara  lancar,  (c)  sikap  umum,  terdiri dari  sikap  tenang  serta  menyenangkan ketika berbicara, gembira serta bersemangat  ketika berbicara, malu-malu ketika  berbicara,  merengut  serta  suram ketika  berbicara,  dan  tegang  ketika berbicara, (d) kecepatan berbicara, terdiri dari cepat dalam berbicara, sedang dalam berbicara,  lambat  dalam  berbicara,  dan beraneka  ragam  dalam  berbicara,  (e) tinggi  rendah  suara,  terdiri  dari  suara tinggi  ketika  berbicara,  suara  sedang ketika berbicara, dan suara rendah ketika berbicara,  (f)  volume  suara,  terdiri  dari suara  keras,  suara  sedang,  suara  lemah, suara  beraneka  ragam,  (g)  susunan  ide, terdiri  dari  logis  serta  mudah  diikuti, sedikit  logis  serta    mudah  diikuti,  dan tidak logis serta membingungkan.
Instrumen  penelitian  berjumlah  25 butir  pernyataan,  yang  sudah  di  uji validitasnya  menggunakan  pendapat  dari para  ahli  ( judgement  expert )  mengenai masalah  yang  hendak  diteliti  yaitu kemampuan  berbicara  di  depan  umum.
Teknik  analisis  data  yang  dilakukan dengan  uji  statistik  inferensial  dengan metode  teknik  parametrik  menggunakan rumus Paired Sample Test dan
Independent Sampel Test .

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN
Gambaran umum pelaksanaan pretest kepada  seluruh  siswa  pengurus OSIS dan MPK untuk mengambil sampel penelitian  disajikan  pada  hasil  perolehan
pretest pada Grafik 1 berikut.
Grafik  1.  Diagram  Batang  hasil Pretest
Kemampuan  Berbicara  di  Depan  Umum pada seluruh responden (OSIS/MPK)
Berdasarkan  grafik  diatas  maka dapat dideskripsikan bahwa siswa/ responden  keseluruhan  pengurus  OSIS dan  MPK  yang  memiliki  kemampuan berbicara  di  depan  umum  dengan kategori tidak mampu tidak ada, kategori kurang  mampu  sebanyak  21,31%  (13 orang  siswa),  kategori  cukup  mampu sebanyak  31,15%  (19  orang  siswa), kategori  mampu  sebanyak  47,54%  (29
orang siswa), dan kategori sangat mampu tidak dimiliki siswa. Selanjutnya terpilihlah  20  siswa  yang  memiliki  nilai rendah  yang  akan  dijadikan  kelompok eksperimen dan kelompok kontrol.
Untuk  mengetahui  lebih  jelas  data hasil  pretest  kelompok  eksperimen  dan kelompok  kontrol  disajikan  pada  grafik berikut ini:
Grafik  2.  Diagram  Batang  hasil  Pretest Kemampuan  Berbicara  di  Depan  Umum pada  Siswa  Kelompok  Eksperimen  dan Kelompok Kontrol
Dari hasil diatas dapat dideskripsikan  bahwa  10  orang  siswa pada  kelompok  eksperimen  memiliki kemampuan  berbicara  di  depan  umum dengan kategori kurang mampu . Sedangkan 10 orang siswa pada kelompok  kontrol  terbagi  menjadi  2 bagian yakni, 7 orang siswa berada dalam kategori cukup  mampu dan  3  orang siswa  berada  dalam  kategori kurang mampu .
Setelah  melaksanakan pretest dan mendapatkan sempel
penelitian,
selanjutnya peneliti
memberikan perlakuan  layanan  penguasaan  konten sebanyak  sebelas  kali  pertemuan  kepada kelompok eksperimen. Peneliti mengukur kembali    kemampuan  berbicara  di  depan umum  pada  siswa  kelompok  eksperimen dan  kelompok  kontrol  sesuai  dengan yang dilakukan ketika pelaksanaan pretest .
Grafik  3.  Diagram  Batang  hasil  Post-test Kemampuan  Berbicara  di  Depan  Umum pada  Siswa  Kelompok  Eksperimen  dan Kelompok Kontrol
Dari hasil
diatas dapat
dideskripsikan  bahwa  setelah  dilakukan perlakuan  ( treatment )  berupa  layanan penguasaan  konten  10  orang  siswa  pada kelompok eksperimen memiliki kemampuan  berbicara  di  depan  umum dengan dua kategori, yakni 9 orang siswa berada  dalam  kategori  mampu  dan  1 orang siswa berada dalam kategori cukup mampu.  Sedangkan  10  siswa  pada
kelompok  kontrol  berada  dalam  kategori cukup mampu.
Grafik  4.  Diagram  Batang  hasil  Pretest dan  Post-test  Kemampuan  Berbicara  di Depan  Umum  Pada  Siswa  Kelompok Eksperimen.
Gambar diagram diatas
menjelaskan  adanya  perubahan  yang signifikan kemampuan berbicara di depan umum  pada  siswa  kelompok  eksperimen sebelum  diberikan  perlakuan  ( pre-test ) dan  setelah  diberi  perlakuan  layanan penguasaan  konten  ( post-test ).    Perban- dingan  antara pretest dan Post-test kelompok  kontrol  dapat  dilihat  dalam bentuk Grafik 5 dibawah ini.
Grafik  5.  Diagram  Batang  hasil  Pretest dan  Post-test  Kemampuan  Berbicara  di Depan  Umum  Pada  Siswa  Kelompok kontrol
Selanjutnya untuk mengukur tingkat  keefektifan  layanan  penguasaan konten  yang  diberikan  kepada  siswa, maka  peneliti  akan  menguji  hipotesis secara  umum  yaitu  “terdapat  perbedaan yang  signifikan  kemampuan  berbicara  di depan  umum  pada  siswa  kelompok eksperimen  yang  diberikan  perlakuan layanan  penguasaan  konten,  dengan siswa  kelompok  kontrol  yang  tidak diberikan  perlakuan  layanan  penguasaan konten”  dengan  teknik  parametrik menggunakan rumus Independent Sampel Test  yang  dapat  dilihat  pada  tabel berikut:

## Tabel 2. Uji Hipotesis Penelitian
Berdasarkan  tabel  diatas  dapat dilihat  bahwa  angka  probabilitas  Asmyp. Sig.(2-tailed)  kemampuan  berbicara  di depan  umum  pada  siswa  kelompok eksperimen dan kelompok kontrol sebesar  0,000  atau  probabilitas  di  bawah alpha  0,05  (0,000<  0,05).  dari  hasil tersebut maka H 0 ditolak dan H 1 diterima.
Dengan  demikian  maka  secara  umum hipotesis  yang  diuji  dalam  penelitian  ini dapat  diterima,  yaitu  terdapat  perbedaan yang  signifikan  kemampuan  berbicara  di depan  umum  pada  siswa  kelompok eksperimen  yang  diberikan  perlakuan layanan  penguasaan  konten,  dengan siswa  kelompok  kontrol  yang  tidak diberikan  perlakuan  layanan  penguasaan konten.
Kompetensi  yang  diajarkan  kepada siswa  berupa  keterampilan  berbicara didepan  umum,  lebih  mudah  untuk diterima  melalui  layanan  penguasaan konten.  Hal  ini  sesuai  dengan  penelitian Sartono (2014) yang memaparkan pemberian  layanan  penguasaan  konten dapat meningkatkan rasa tanggung jawab belajar  siswa.  Rasa  tanggung  jawab tumbuh  setelah  siswa  diberikan  materi layanan.  Begitu  pula  hasil  penelitian Hariyadi (2012) yang memaparkan layanan  penguasaan konten  dengan dukungan  tampilan  kepustakaan  berbasis teknologi  informasi  dapat  meningkatkan motivasi siswa dalam belajar.

## 4. SIMPULAN
Kemampuan  berbicara  di  depan umum  adalah  hal  yang  penting  dimiliki oleh  siswa  untuk  dapat  berinteraksi
Independent Samples Test Levene's Test for Equality of Variances t-test for Equality of Means
F Sig. T df Sig. (2- tailed)  Mean Difference
Kemampuan
Berbicara Equal variances assumed 2.775  .113  20.046 18 .000 15.73400 Equal variances not assumed 20.046  15.776 .000 15.73400
dengan  lingkungan  dimana  ia  berada, oleh  karenanya  perlu  suatu  upaya  untuk membantu siswa meningkatkan kemampuan  berbicara  di  depan  umum. layanan  penguasaan  konten  adalah  suatu layanan bimbingan konseling yang bertujuan untuk memahamkan, mengembangkan,  dan  membelajarkan siswa terhadap suatu konten tertentu yang disesuaikan dengan kebutuhan siswa.
Hasil  dari  uji  statistik  disimpulkan bahwa terdapat perbedaan yang signifikan kemampuan berbicara di depan
umum  pada  siswa  kelompok  eksperimen yang diberikan perlakuan layanan penguasaan konten, dengan siswa kelompok  kontrol  yang  tidak  diberikan perlakuan layanan penguasaan konten.

## 5. DAFTAR PUSTAKA
Arsjad,  Maidar  G  dan  Mukti.  (1988).
Pembinaan  Kemampuan  Berbicara Bahasa Indonesia. Jakarta: Erlangga. Dirman  dan  Cicih  Juarsih.  (2014). Komunikasi  dengan  Peserta  Didik.
Jakarta: Rineka Cipta.
Hariyadi, S. (2012). Upaya Meningkatkan  Motivasi  Belajar Melalui Layaan Penguasaan Konten dengan Dukungan Tampilan  Kepustakaan  Berbasis TIK  Di  SMA  Negeri  2  Ungaran.
Indonesian  Journal  of  Guidance and Counseling: Theory and Application, 1(1).
Karwati,  Euis  dan  Donni  Juni  Priansa. (2014). Manajemen  Kelas  Guru
Profesional yang Inspiratif, Kreatif,
Menyenangkan,  dan  Berprestasi. Bandung: Alfabeta.
Kemendikbud.  (2013). Peraturan  Mentri Pendidikan  dan  Kebudayaan  no
81a.  Implementasi  kurikulum  2013 lampiran IV. Jakarta: Kemendikbud. Prayitno.  (2012). Jenis  Layanan  dan Kegiatan  Pendukung  Konseling.
Padang: Universias Negeri Padang.
Sartono, Y. (2014). Peningkatkan Tanggungjawab  Belajar  Melalui Layanan Penguasaan Konten Dengan  Teknik  Role  Playing. Jurnal  Penelitian  Tindakan  Kelas,
16(2).
Slameto.  (2010). Belajar  dan  Faktor- Faktor  yang  Mempengaruhinya.
Jakarta: Rineka Cipta. Sugiyono.  (2009). Metode  penelitian Kuantitatif dan Kualitatif. Bandung: Alfabeta.
Sukardi,  Dewa  Ketut.  (2008). Pengantar Pelaksanaan  Program  Bimbingan dan  Konseling  di  Sekolah. Jakarta: Rineka Cipta.
Sukmadinata,  Nana  Syaodih.  (2007). Bimbingan  dan  Konseling  dalam
Praktek,  Mengembangkan  potensi dan  kepribadian  siswa .  Bandung:
Maestro.
Sutoyo,  Anwar.  (2012). Pemahaman
Individu  -  Observasi,  Checklist, Interviu,  Kuesioner,  Sosiometri.
Yogyakarta: Pustaka Pelajar.
Tarigan, Henry Guntur. (2008). Berbicara sebagai suatu Keterampilan Berbahasa. Bandung: Angkasa Bandung.