## Kreatif Hashtag (Analisis Deskriptif Makna Penggunaan Hashtag
Pada Iklan Tokopedia #MulaiAjaDulu Di Youtube)

## Christian, Gregorius Genep Sukendro
Christian.915150028@stu.untar.ac.id, Geneps@fikom.untar.ac.id

## Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Tarumanagara

## Abstract
This study are discover the meaning of the use of hashtag in Tokopedia ads #MulaiAjaDulu on youtube. This study uses descriptive qualitative research methods. Data collection is done by using interview techniques, literature study, online data research. The research data uses data reduction, data presentation, and drawing conclusions and verification. Communication is the process of conveying information, ideas, and messages verbally and nonverbally from one person  to another.  Mass  Communication  is  a  form  of  communication  that utilizes  both print,  electronic,  and  cyber  (online)  media  channels.  Communication  is  also  done  on  the promotion of a product using advertising. Advertising that continues to grow with increasingly interesting creative ideas, one of which is the use of hashtag on Tokopedia Ads. The results of this study the use of Hashtag has a meaning that is the use of Hashtag in an advertisement according to the author because the hashtag that moves on social media and hashtag can also be made by anyone who becomes a hot topic to discuss, therefore with the hashtag prefixed this ad makes the ad easier to reach by the target. The use of Hashtag also makes it easy for sellers to find out how much advertising is seen, and marketing using Hashtag can be more developed than the usual marketing.
Keywords: Mass Communication, Creativity, Hashtag, Style and type of words, mean

## Abstrak
Penelitian ini adalah menemukan makna penggunaan hashtag yang ada pada iklan Tokopedia #MulaiAjaDulu  di  youtube.  Penelitian  ini  menggunakan  metode  penelitian  kualitatif deskriptif. Pengumpulan  data  dilakukan  dengan  menggunakan  teknik  wawancara,  studi kepustakaan, penulusuran data online . Data penelitian yang digunakan menggunakan reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan dan verifikasi.  Komunikasi merupakan proses penyampaian informasi, gagasan, dan pesan secara verbal maupun nonverbal dari seseorang ke  orang  lain.  Komunikasi  Massa  adalah  bentuk  komunikasi  yang  memanfaatkan  saluran media  baik  cetak,  elektronik,  maupun  media  cyber  (online).  Komunikasi  pun  dilakukan terhadap promosi suatu produk menggunakan iklan. Iklan yang terus berkembang dengan ide- ide kreatif yang semakin menarik salah satunya penggunaan hashtag di Iklan Tokopedia. Hasil dari  penelitian  ini  penggunaan hashtag memiliki    makna  yang  di  dapat  yaitu    penggunaan hashtag dalam sebuah iklan menurut penulis karena hashtag yang bergeraknya di sosial media dan hashtag juga  bisa  dibuat  oleh  siapapun  yang  menjadi  sebuah  topik  yang  hangat  untuk diperbincangkan  maka  dari  itu  dengan  adanya  tagar  di  awalan  sebuah  iklan  tersebut  hal  ini membuat  iklan  itu  lebih  mudah  untuk  dijangkau  oleh  targetnya.  Penggunaan hashtag juga memberikan kemudahan  untuk penjual mencari tahu seberapa banyak iklan  itu di lihat, dan pemasaran  menggunakan hashtag bisa  lebih  berkembang  dari  pemasaran  yang  biasa dilakukan.
Kata kunci : Komunikasi Massa, Kreativitas, Hashtag, Gaya dan jenis kata, Makna

## 1. Pendahuluan
Komunikasi  merupakan  proses  penyampaian  pesan,  gagasan,  dan  informasi secara  verbal  dan  nonverbal  dari  seseorang.  Komunikasi  disebut  juga  suatu  proses pertukaran  informasi  antara  individu  melalui  sistem  lambang-lambang,  tanda  atau tingkah  laku.  Youtube  yang  muncul  sebagai  media  baru  yang  di  dukung  dengan adanya  kemampuan  internet  yang  memiliki  salah  satu  fungsi  komunikasi  sebagai komunikasi massa. Youtube yang muncul sebagai media baru yang di dukung dengan adanya  kemampuan  internet  yang  memiliki  salah  satu  fungsi  komunikasi  sebagai komunikasi massa. Komunikasi massa ditujukan kepada masyarakat luas, tidak hanya kepada seseorangan. Pesan dari komunikasi massa yaitu dapat berupa peristiwa, fakta atau opini
Pertumbuhan  Iklan  saat  ini  mengalami  perubahan  yang  cukup  pesat. Periklanan  (advertising)  menurut  Kustadi  Suhendang  merupakan  suatu  proses komunikasi  massa  yang  melibatkan  sponsor  tertentu,  yakni  pemasangan  iklan (pengiklan)  yang  membayar  jasa  sebuah  media  massa  atas  penyiaran  iklannya, misalnya melalui program siaran televisi. Iklan dapat dilihat melalui berbagai macam media,  misalnya  majalah,  surat  kabar,  radio,  Tv,  papan  reklame,  dan  sebagainya. Digenerasi sekarang, perhatian masyarakat semakin berkurang, hal ini yang menjadi tantangan  bagi  pengiklan  untuk  membuat  iklan  yang  berhasil  menyita  dan  menarik perhatian  masyarakat  secara  singkat.    Untuk  membuat  sebuah  iklan  yang  baik  dan menarik dalam era modern saat ini, seorang pembuat iklan harus menghadirkan suatu karya iklan yang baru, unik, out of box.
Kemampuan  seseorang  untuk  menciptakan  sesuatu  yang  baru,  baik  berupa gagasan  maupun karya nyata, dalam bentuk ciri-ciri apititude maupun non apititude, dalam karya baru maupun kombinasi dengan hal-hal yang sudah ada, dan semuanya relatif berbeda dengan yang sudah ada sebelumnya dan itu disebut kreativitas.
Hashtag merupakan  kata  kunci  kecil  yang  ditandai  dengan  tanda  pagar  (#) yang  saat  ini  sangat  popular.  Hampir  di  semua  situs  media  sosial  menggunakan hashtag.  Penggunaan hashtag atau tanda pagar (#) memiliki makna dari kata-kata yang terdapat  dalam  hashtag  tersebut.  Menurut  Mulyana  (2017:  281)  makna  muncul  dari hubungan  khusus  antara  kata  (sebagai  simbol  verbal)  dan  manusia.  Makna  tidak melekat pada kata-kata, namun kata-kata membangkitkan makna dalam pikiran orang. Jadi,  tidak  ada  hubungan  langsung  antara  suatu  objek  dan  simbol  yang  digunakan untuk merepresentasikannya..
Hashtag muncul  pertama  kali  Saat  ini  banyak  digunakan  dalam  kehidupan sehari-hari, termasuk percakapan di luar twitter . Pesatnya pertumbuhan penggunaan hashtag ini  menunjukan  bahwa hashtag ini  memiliki  banyak  sekali  manfaat  dari sekedar memusatkan maupun mendorong sebuah percakapan, dan hashtag yang saat ini bisa digunakan sebagai media promosi atau beriklan dengan penggunaan makna kata yang unik. Hashtag digunakan untuk menggolongkan tema atau topik yang lebih spesifik dalam media sosial, dan sisi lain dari hashtag juga mempermudah orang lain untuk mencari topik yang saling berhubungan. Saat ini penggunaan hashtag dengan slogan yang unik menjadi andalan dalam strategi pemasaran  banyak digunakan karena memudahkan  sesorang  dalam  melalukan  pencarian    dan  menarik  perhatian masyarakat.
Tokopedia  yang  merupakan  salah  satu e-commerce terbesar  di  Indonesia. Dengan  kampanye  iklannya  #MulaiAjaDulu  yang  dihadirkan  dalam  serial  video
Christian,  Gregorius  Genep  Sukendro:  Kreatif  Hashtag  (Analisis  Deskriptif  Makna  Penggunaan Hashtag Pada Iklan Tokopedia #MulaiAjaDulu Di Youtube)
berdurasi pendek dengan bermacam versi yang dapat di temukan di TV, youtube ,dll. Iklan  ini  bertujuan  memberikan  pengalaman  baru  untuk  masyarakat  mewujudkan mimpinya menjadi kenyataan, bila kamu mencoba memulainya. Kampanye iklan ini tidak hanya ada di dalam video  pendek tetapi juga di buat di berbagai media cetak, digital, dan media sosial populer di Indonesia. Penulis tertarik melakukan penelitian terhadap  makna  penggunaan hashtag iklan  #MulaiAjaDulu  di  youtube.  Karena youtube memiliki pengguna yang sangat banyak di banding media sosial lainnya.
Penelitian  ini  dilakukan  untuk  mengatahui  bagaimana  makna  penggunaan hashtag dalam iklan Tokopedia #MulaiAjaDulu di youtube.

## 2. Metode Penelitian
Metode penelitian yang digunakan penulis adalah metode penelitian kualitatif. Menurut  Muri  Yusuf    (2014)  dalam  buku  Metode  Penelitian  Kuantitatif,  Kualitatif, dan Penelitian Gabungan, menjelaskan penelitian kualitatif merupakan suatu strategi inquiry yang menenkankan pencarian makna, pengertian, konsep, karakteristik, gejala, simbol, maupun, deskripsi tentang suatu fenomena, fokus, dan mutimetode.
Jenis penelitian yang digunakan adalah deskriptif. Metode Penelitian deskriptif menurut  Nazir  (2011)  merupakan  suatu  metode  dalam  meneliti  status  sekelompok manusia, suatu objek, suatu set kondisi, suatu sistem pemikiran, ataupun suatu kelas peristiwa pada masa sekarang.
Strategi  penelitian  yang  penulis  gunakan  dalam  penelitian  ini  menggunakan metode  fenomenologi.  Penelitian  fenomenologi  menurut  Husserl  dalam  Moleong (2008)  fenomenologi  adalah  pandangan  cara  berfikir  yang  menekankan  pada  fokus kepada pengalaman-pengalaman subjektif manusia dan interpretasi-interpretasi dunia. Dalam hal ini, fenomenologis ingin memahami bagaimana dunia muncul kepada orang lain
Penelitian  yang  dilakukan  penulis  terdapat  metode  pengumpulan  data    yang bertujuan  agar  penelitian  ini  dapat  mengumpulkan  data  dan  informasi  yang  akurat, yaitu: wawancara, studi kepustakaan, Penelusuran data online.
Teknik analisis data dalam penelitian kualitatif , data penelitian diperoleh dari berbagai  sumber  dan  dengan  teknik  pengumpulan  data  yang  di  dapat  bermacam- macam (triangulasi) dilakukan secara terus-menerus sampai datanya jenuh. Menurut Miles dan Huberman dalam (Sugiyono, 2016) mengemukakan bahwa aktivitas dalam analisis data ada tiga, yaitu: reduksi data, penyajian data, penarikan kesimpulan dan verifikasi.

## 3. Hasil Temuan dan Diskusi
Berdasarkan dari hasil penelitian yang dilakukan penulis akan menjelaskan hasil temuan  yang  sudah  di  dapat  saat  penelitian  berlangsung.  Hasil  temuan  ini  di  dapat melalui hasil wawancara dengan para narasumber, berikut di bawah ini:
a. Youtube sebagai media baru
Berdasarkan  hasil  wawancara  dengan  Arsyad  selaku creative  head  group Flock Company Berdasarkan hasil wawancara yang penulis temukan dari media baru yang memiliki  pengertian  bahwa  media  baru  adalah  berbagai  alat  perangkat  komunikasi yang memiliki beberapa jenis yang sama, yang mana selain baru dimungkinkan dengan digitalisasi  dan  ketersediannya  yang  luas  untuk  pengguna  pribadi  sebagai  alat komunikasi Dari teori yang penulis pilih komunikasi yang diinginkan sesuai karena
komunikasi  iklan  lewat  tv  orang-orang  bisa  langsung  mencari  informasi  melewati sosial  media  karena  lebih  cepat  dan  mudah  begitu  sebaliknya  jika  iklan  di  lakukan youtube  yang  salah  satu  media  sosial  ini  bertujuan  agar  saat  orang  tersebut  telah melihat iklan tersebut, dan setelah melakukan pencarian akhirnya informasi itu akan berkembang.
b. Gaya dan jenis kata dalam iklan hashtag Dalam  pembuatan  iklan  menggunakan hashtag pemilihan  gaya  dan  jenis  kata  pun menjadi  bagian  yang  penting  untuk  digunakan  agar  kata  yang  digunakan  dapat menyimpulkan pesan iklan itu sendiri. Terdapat Alternatif gaya penyampaian pesan dan jenis kata pun memiliki beberapa jenis, yaitu:
1. Ekslporatif: Mengeksplorasi/mengulas dengan tajam hakikat produk dan jasa dengan kata- kata yang akurat. Kata-kata yang akan digunakan tidak boleh bermakna ganda, harus bermakna  tunggal.  Kata-kata  yang  dipakai  bertendensi  menguras  habis  daya kemampuan yang terdapat di fisik maupun psikis produk atau jasa yang di iklankan. Ekplorisasi  kata-kata  yang  dimaksud  bertendensi  itu  menguatkan  dan  menunjukkan fakta yang sebenarnya. Flock  menerapkan hal tersebut dalam pemilihan gaya dan jenis kata dalam #MulaiAjaDulu yang jenis katanya dipilih karena bahasa yang digunakan tidak terlalu baku atau tidak terlalu kekinian.
2. Naratif: Gaya  bahasa  dibikin  semenarik  mungkin  dan  pilihan  katanya  mengandung sebuah  unsur  imajinasi  dan  membuai  dengan  tetap  mengedepankan  kebenaran  dan fakta.  Dalam  hashtag  #MulaiAjaDulu  yang  bukan  merupakan  sebuah  narasi  hanya terdapat 3 kata ini tetap memiliki gaya bahasa yang mengandung unsur imajinasi  saat orang-orang  melihatnya.  Dalam  iklan  ini  memberikan  gerakan  keberanian  dan kebenaran yang sesuai.
3. Argumentasi:
Iklan  Tokopedia  ini  memberikan  argumentasi  yang  cukup  mempengaruhi audience  dengan  makna  yang  terkandung  dalam  #MulaiAjaDulu.  Argumen  yang mempengaruhi audience dengan kalimat yang digunakan adalah sebuah gerakan untuk mengajak  orang-orang  melakukan  apa  yang  dia  inginkan  tanpa  keraguan.  Dalam kalimat  tersebut  pun  bisa  menyerang  kompetitor  lainnya  dan  cukup  mempengaruhi audience,
4. Retoris Retoris  yang  ada  dalam  #MulaiAjaDulu  dibuat  dengan  kebenaran  dari  riset yang sudah dilakukan dan dari iklan ini tidak mengharapkan jawaban atau komentar, tetapi iklan lebih dibuat untuk menyadarkan audience, gaya dan jenis kata yang dibuat cukup sederhana tetapi mampu di mengerti orang banyak saat membaca,
c. Proses kreatif dalam #MulaiAjaDulu Tokopedia mengiinginkan sebuah kampanye iklan dengan komunikasi yang berbeda yang  sebelumnya  ‘sudah  cek  Tokopedia  belum?’  dan  ‘ciptakan  peluangmu.  Dari  2 materi  komunikasi  iklan  itu  agar  orang-orang  sudah  bisa  melakukan  semuanya  di Tokopedia, semua yang dibutuhkan konsumen ada di Tokopedia. Maka dari itu Flock sebagai  agensi  membuat  kampanye  iklan  dari  lanjutan  iklan  sebelumnya  yaitu #MulaiAjaDulu.  #MulaiAjaDulu  dipilih  karena  lebih  relevan,  dan  lebih  mudah  di mengerti satu Indonesia khususnya kata-kata digunakan dalam percakapan sehari-hari. Selanjutnya dalam proses kreatif pembuatan iklan yang menggunakan hashtag harus singkat  padat  dan  jelas  untuk  memudahkan  orang-orangya  lebih  mudah  diingat,
Christian,  Gregorius  Genep  Sukendro:  Kreatif  Hashtag  (Analisis  Deskriptif  Makna  Penggunaan Hashtag Pada Iklan Tokopedia #MulaiAjaDulu Di Youtube)
menarik,  memiliki  keunikan  tersendiri.  Seperti  campaign-campaign  dari  promosi produk  atau  event  yang  mengajak  pengguna  sosial  media  melakukan  syarat  dan ketentuan  untuk  mengikuti  program  tersebut  dengan  salah  satunya  adalah mencantumkan  sebuah  hashtag  yang  ditetapkan  pembuat  acara.  Dengan  kesalahan dalam mengetik hashtag karena penggunaan katanya yang rentan salah makan calon peserta tersebut akan gagal mengikuti program acara tersebut. Maka dari itu pemilihan kata  yang  ditentukan  termasuk  dalam  bagian  dari  proses  kreatif  dalam  pembuatan hashtag yang sangat diperhatikan.
Gambar 1. Salah satu iklan hashtag Tokopedia ‘wujudkan mimpi senimu #MulaiAjadulu di Tokopedia
d. Makna dalam penggunaan iklan hastag # Penggunaan hashtag bisa  dikatakan  sebagai  ikon  dari  produk  misalkan #MulaiAjaDulu itu punya Tokopedia dan dalam makna hashtag ini memiliki maksud tersendiri bagi penggunanya karena memang yang membicarakan hal ini  biasanya  itu  orang  bukan  brand,  penggunaan  hashtag  itu  digunakan  oleh orang bukan brand. Sehingga penggunaan hashtag itu sendiri biasanya lebih di kaitkan denggan pengguna media sosial seperti twitter dan Instagram . memang dari  keinginan  manusia  itu  sendiri  ingin  perubahan.  Dan  makna  dari penggunaan  hashtag  bagi  penjualnya  bertujuan  untuk  mencari  tahu  seberapa banyak  orang  yang  mencari  iklan  tersebut,  apakah  audience  dari  target terpenuhi, bahkan media pemasaran yang telah di gunakan akan berkembang lebih  jauh  dari  pemasaran  yang  sudah  di  tentukan  karena  hashtag  memiliki jangkauannya sangat luas. Berdasarkan fungsi hashtag yang perannya sangat efektif di sosial media saat ini, maka Flock sebagai agensi menggunakan fitur hashtag ini di iklan Tokopedia. Dari kata-kata yang dipilih MulaiAjaDulu dari kata  ‘mulai’  ini  cukup  menonjol  dalam  iklan  tersebut.  Kata  ‘mulai’  yang diartikan    sebagai  kata  untuk  mengawali  suatu  tindakan,  sebagai  awalan melakukan sesuatu, atau bisa disebut sebagai kata penggerak.

## 4. Simpulan
Setelah  penulis  melakukan  penelitian  mengenai  makna  kreatif  penggunaan hashtag dalam iklan Tokopedia versi #MulaiAjaDulu di Youtube. Dari hasil penelitian yang penulis temukan penggunaan hashtag memang sudah ada saat munculnya Twitter dan Instragram. Dengan  menggunakan hashtag informasi  yang  ditambahkan  akan otomatis tergabung menjadi sebuah sekelompok artikel dengan hashtag yang sama di dalam satu halaman. hashtag juga mempermudah orang lain untuk mencari topik yang saling  berhubungan  untuk  menandainya  sebagai  kata  kunci.  Flock  membuat  iklan menggunakan hashtag karena fungsi dari penggunaan hashtag tersebut sangat banyak dan mempengaruhi konsumen.
Untuk membuat hashtag perlu pemilihan kata yang harus di cermati dan jelas agar pembaca atau orang yang melihat iklan itu langsung cepat ditangkap konsumen ditambah dengan kata-kata yang digunakan itu mudah diingat, tidak terlalu panjang dan bahasa yang digunakan adalah bahasa yang digunakan orang sehari-hari.
Setelah itu makna kreatif yang di dapat dari penggunaan hashtag dalam sebuah iklan karena hashtag yang bergeraknya di sosial media dan hashtag juga bisa dibuat oleh siapapun yang menjadi sebuah topik  yang hangat untuk diperbincangkan maka dari itu dengan adanya tagar di awalan sebuah iklan tersebut hal ini membuat iklan itu lebih mudah untuk dijangkau oleh targetnya. Penggunaan hashtag juga memberikan kemudahan  untuk  penjual  mencari  tahu  seberapa  banyak  iklan  itu  di  lihat,  dan pemasaran menggunakan hashtag bisa lebih berkembang dari pemasaran yang biasa dilakukan.  Maka dari itu penggunaan hashtag di iklan youtube merupakan salah satu teknik iklan yang berhasil untuk menaikkan traffic iklan ini.

## 5. Ucapan Terima Kasih
Ucapan  terima  kasih  penulis  berikan  kepada  narasumber  yang  telah meluangkan  waktunya  dan  memberikan  informasi  kepada  peneliti  selama  proses pengumpulan data dalam penelitian ini. Peneliti juga ingin mengucapkan terima kasih kepada  Dosen  Pembimbing  serta  Fakultas  Ilmu  Komunikasi  Universitas Tarumanagara.

## 6. Daftar Pustaka
Gambaran Umum Flock Company. (n.d.). Juni 12, 2018. http://repository.umy.ac.id/bitstream/handle/123456789/21485/BAB%20II.pdf?sequ ence=2&isAllowed=y
McQuail, Dennis. (2011). Teori Komunikasi Massa . Jakarta: Salemba Humanika Mulyana,  Deddy  (2017). Ilmu  Komunikasi  Suatu  Pengantar .  Bandung:  PT.  Remaja Rosdakarya.
Nazir, Mohammad, Ph.D. (2011) Metode Penelitian . Jakarta: Ghalia Indonesia Sejarah Hashtag. (2013). Juni 12, 2018. https://marketing.co.id/sejarah-hashtag/ Sugiyono. (2016). Memahami Penelitian Kualitatif. Bandung: Alfabeta. Sugiyono. (2016). Manajemen, Kiat, dan Strategi Periklanan . Bandung: Nuansa Yusuf,  Muri.  (2014). Metode  Penelitian  Kuantitarif,  Kualitatif,  &  Penelitian Gabungan. Jakarta: PT. Fajar Interpratama Mandiri.