## Analisis Kepuasan SIAKAD Pondok Pesantren Miftahul
Jannah Menggunakan System Usability Scale
Ahmad Arrijal Ismail 1 , M. Rudi Sanjaya* 2 , Endang Lestari Ruskan 3 , Bayu Wijaya Putra 4 , Ariansyah Saputra 5
1,2,3,4 Jurusan Sistem Informasi, Universitas Sriwijaya, Palembang
5 Jurusan Teknik Komputer, Politeknik Negeri Sriwijaya Palembang e-mail: 1 arrijal.ismail@gmail.com , *2 m.rudi.sjy@ilkom.unsri.ac.id

## Abstrak
Sistem  informasi  akademik  merupakan  salah  satu  platform  yang  dirancang  untuk mengelola  data  akademik  lembaga  pendidikan.  Sistem  informasi  akademik  Pondok  Pesantren Miftahul  Jannah  belum  memiliki  gambaran  yang  jelas  mengenai  indeks  kepuasan  sistem. Kepuasan merupakan faktor penting dalam menganalisis kemampuan sistem untuk mendapatkan data  dengan  benar  dan  akurat.  Dengan  adanya  tantangan  tersebut,  diperlukan  metode  untuk menilai kepuasan terhadap SIAKAD Pondok Pesantren Miftahul Jannah. Tujuan dari penelitian ini  adalah  untuk  menilai  kepuasan  pengguna  terhadap  Sistem  Informasi  Akademik  Pondok Pesantren Miftahul Jannah (SIAKAD). Evaluasi dilakukan dengan menggunakan metode System Usability Scale (SUS) Dalam penelitian ini, metode SUS digunakan untuk mengukur kepuasan pengguna terhadap SIAKAD dengan melibatkan partisipasi dari 146 individu pondok pesantren. Hasil penelitian menunjukkan bahwa SIAKAD pondok pesantren Miftahul Jannah mendapatkan skor 70,72 yang menunjukkan bahwa sistem ini dapat diterima pengguna.

## Kata kunci—Siakad, System Usability Scale, Website

## Abstract
Information  system  of  academic  is  a  platform  designed  to  manage  academic  data  for educational  institutions.  The  Miftahul  Jannah  Islamic  Boarding  School  academic  information system  does  not  yet  have  a  clear  picture  of  the  system  satisfaction  index.  Satisfaction  is  an important factor in analyzing the system's ability to obtain data correctly and accurately. Given these  challenges,  a  method  is  needed  to  assess  satisfaction  with  SIAKAD  Pondok  Pesantren Miftahul Jannah. The purpose of this study is to assess user satisfaction with the Miftahul Jannah Islamic Boarding School Academic Information System (SIAKAD). The evaluation was conducted using the System Usability Scale (SUS) method In this study, the SUS method was used to measure user satisfaction with SIAKAD by involving the participation of 146 individuals from the boarding school. The results showed that SIAKAD of Miftahul Jannah boarding school received a score of 70.72, which indicates that the system is acceptable to users.
Keywords—Siakad, System Usability Scale, Website

## 1. PENDAHULUAN
eninjauan merupakan sebuah desa yang terletak di kecamatan Peninjuan, Kabupaten OKU, Sumatera  Selatan,  di  desa  ini  terdapat  Pesantren  Miftahul  Jannah,  tempat  para  santri  dan santriwati diwajibkan untuk menghafal Al-Qur'an dan mengembangkan akhlak mulia. Pesantren Miftahul  Jannah  juga  mengalami  kemajuan  teknologi,  seperti  kemampuan  untuk  terhubung  ke internet. Pendidikan saat ini telah mengintegrasikan teknologi sebagai bagian penting dari proses belajar. Teknologi pendidikan hadir pada setiap tingkat edukasi, baik dari tingkat paling bawah seperti paud maupun universitas, serta dalam setting informal dengan berbagai jenis dan bentuk. Di  sekolah-sekolah  taman  kanak-kanak  dan  dasar,  guru-guru  mengaplikasikan  berbagai  alat dalam  pembelajaran  [1].  Oleh  karena  itu,  pengembangan  sistem  informasi  akademik  harus berfokus pada kepuasan pengguna sebagai cara untuk mengukur keberhasilan sistem informasi [2].
Sistem  informasi  akademik  adalah platform berbasis web yang  dirancang  untuk mengelola data akademik lembaga pendidikan. Tujuan utamanya adalah membantu dalam proses penilaian siswa, dengan berbagai modul untuk penilaian semester, pencatatan nilai, dan evaluasi harian baik dalam mata pelajaran umum maupun agama [3]. Kepuasan pengguna didefinisikan sebagai  respons  emosional  berdasarkan  evaluasi  keseluruhan  pengguna  terhadap  harapan  dan pengalaman  mereka  setelah  menggunakan  layanan.  Jika  pelanggan  merasa  puas,  mereka cenderung  akan  terus  menggunakan  layanan  [4].  Kompleksitas  suatu  sistem  tidak  selalu menjamin  kepuasan  pengguna.  Kepuasan  pengguna  tergantung  pada  kualitas  situs  web,  dan tingkat  kepuasan  yang  diekspresikan  oleh  pengunjung  situs web SIAKAD  Pondok  Pesantren Miftahul  Jannah  memainkan  peran  penting  dalam  mengukur  kepuasan  dan  pencapaian  sistem tersebut.
Sistem  informasi  akademik  Pondok  Pesantren  Miftahul  Jannah  belum  memiliki gambaran yang jelas mengenai indeks kepuasan sistem. Isu ini sangat penting karena kepuasan merupakan  faktor  penting  dalam  menganalisis  kemampuan  sistem  untuk  mendapatkan  data dengan benar dan akurat. Dengan adanya tantangan tersebut, diperlukan metode untuk menilai kepuasan terhadap SIAKAD Pondok Pesantren Miftahul Jannah. Metode System Usability Scale digunakan  dalam  penelitian  ini, SUS diakui  untuk  menilai  kepuasan  sistem  dan  sering digambarkan sebagai metode yang cepat dan mudah [5]. SUS adalah indeks evaluasi kepuasan yang tidak terbatas pada bidang apa pun dan mengevaluasi kepuasan subjektif pengguna dengan sistem atau produk, dan merupakan kuesioner dengan 10 item. Semakin tinggi skor SUS , semakin tinggi pula tingkat kepuasan terhadap produk atau sistem itu sendiri, proses mulai menggunakan produk atau sistem tersebut, serta manfaat yang diharapkan setelah mulai menggunakan produk atau sistem tersebut [6].  Data pada tahun 2021 telah berhasil membangun, menguji, analisis data sistem  dokumen,  yaitu  untuk  menyimpan  dokumen  di  simpan  di  dalam  database,  untuk menghidari  terjadi  kehilangan-kehilangan  data,  data  ini  di  uji  menggunakan  metode System Usability  Scale  (SUS) (SUS)[7].    Kemudian  tim  penelitian  melaporkan  berhasil  membuat, membangun sistem untuk daftar hadir secara digital dan juga menganalisis sistem dengan Tingkat kepuasan  menggunakan  metode System  Usability  Scale  (SUS) [8],  kemudian  pada  tahun  2023 telah berhasil menganalisis data untuk kepuasan sistem tiktok shop menggunakan SUS System Usability Scale, disini telah berhasil menganalisi Tingkat kepuasan pengguna dimana pengguna dengan kategori good dalam penggunaan sistem layanan objek wisata dan mengalisis Tiktok Shop menggunakan metode System Usability Scale (SUS) [9] . Sebelumnya, penelitian telah menggunakan metode System Usability Scale (SUS) untuk mengevaluasi sistem. Sebagai contoh, penelitian [10] sebelumnya telah menerapkan metode SUS untuk membangun perangkat lunak daftar hadir berbasis website di Pesantren Miftahul Jannah. Hasil evaluasi menunjukkan bahwa perangkat lunak ini memiliki nilai rata-rata 79,54 untuk guru dan 79,33 untuk siswa, menunjukkan kesesuaian dengan kriteria metode SUS.

## P
Ahmad Arrijal Ismail, dkk., Analisis Kepuasan SIAKAD Pondok Pesantren … 269
Penelitian  lainnya  [11]  dilakukan  untuk  mengevaluasi  kegunaan  iJateng,  sebuah perpustakaan digital yang diperkenalkan oleh Pemerintah Jawa Tengah sebagai respons terhadap tantangan yang dihadapi oleh perpustakaan konvensional di Indonesia. Penelitian ini melibatkan 100 pengguna aktif dan menilai kegunaan iJateng berdasarkan elemen kunci seperti kemampuan pembelajaran,  efisiensi,  kemudahan  di  ingatan,  kesalahan,  dan  kepuasan.  Hasil  akhir menunjukkan  skor  SUS  sebesar  64,725,  dengan  rekomendasi  perbaikan  yang  difokuskan  pada pengguna untuk meningkatkan kegunaan iJateng.
Penelitian  terbaru  [12]  yang  dilakukan  oleh  Elang  dan  Bakhri  bertujuan  untuk mengevaluasi faktor-faktor yang memengaruhi kepuasan pelanggan terhadap website Depo Air Hidup  dan  menguji  keefektifan  metode System  Usability  Scale  (SUS) .  Dengan  menggunakan metode SUS melalui Google Form , penelitian ini mengambil sampel 36 pengunjung dari website Depo  Air  Hidup.  Hasil  perhitungan SUS menunjukkan  skor  rata-rata usability sebesar  67,36, menunjukkan tingkat kepuasan yang cukup baik.
Dari  penelitian-penelitian  tersebut,  dapat  disimpulkan  bahwa SUS merupakan  metode yang  tepat  untuk  mengukur  kepuasan  pengguna  terhadap  suatu  sistem,  karena  mampu memberikan  pemahaman  tentang  sejauh  mana  kepuasan  pengguna  terhadap  sistem  tersebut. Penggunaan SUS juga  memiliki  beberapa  keunggulan,  antara  lain  kesederhanaan  dalam penggunaan  dan  interpretasi  hasil,  kemudahan  dalam  pengambilan  sampel  responden,  serta fleksibilitas dalam berbagai konteks evaluasi kepuasan pengguna. Dengan demikian, metode SUS dapat diandalkan sebagai alat yang efektif untuk mengukur kepuasan pengguna terhadap berbagai jenis sistem, termasuk aplikasi perangkat lunak, situs web, atau produk lainnya.

## 2. METODE PENELITIAN
Penelitian yang dilakukan memiliki beberapa tahap, yaitu observasi, studi literatur, teknik pengumpulan data, pengujian menggunakan metode SUS , serta analisis data.

## 2.1 Observasi
Pengamatan langsung terhadap situs web SIAKAD Pondok Pesantren Miftahul Jannah dilakukan untuk evaluasi. Melalui pengamatan ini, para peneliti dapat memperoleh pemahaman yang lebih mendalam tentang struktur, fitur, dan konten yang terdapat di dalamnya. Observasi secara  langsung  memungkinkan  para  peneliti  untuk  menggali  informasi  yang  tidak  dapat diperoleh melalui sumber lain, serta memperoleh gambaran yang lebih akurat tentang kualitas dan fungsionalitas website tersebut.

## 2.2 Studi literatur
Pada tahap studi literatur, metode yang digunakan melibatkan pembelajaran, pencarian, dan pengumpulan data yang relevan dengan penelitian ini. Proses ini mencakup mencari referensi dari buku-buku terkait serta mengakses sumber informasi yang tersedia di internet yang berkaitan dengan  topik  penelitian.  Tujuan  dari  tinjauan  literatur  adalah  untuk  mendapatkan  pemahaman yang  lebih  komprehensif  tentang  topik  penelitian,  memperdalam  pengetahuan  tentang  konsep- konsep yang terkait, dan mengeksplorasi penelitian terdahulu yang relevan yang telah dilakukan oleh peneliti lain.

## 2.3 Pengumpulan Data
Pengumpulan  data  adalah  langkah  penting  dalam  proses  penelitian  untuk  memperoleh informasi yang dibutuhkan sehingga dapat menjawab atau memberikan hipotesa pertanyaan dari penelitian  yang  dilakukan.  Brooke  mengembangkan  kuesioner  SUS  pada  tahun  1986  dan diterbitkan pada tahun 1996 [13]. SUS disebut sebagai “Quick and Dirty” dimana  partisipan dapat  secara  cepat  dan mudah  mengakses pengujian untuk menilai suatu sistem. SUS terdiri dari 10 item kuesioner yang mengukur kepuasan yang dirasakan dari sistem.

## Tabel 1 Kuesioner SUS SIAKAD
No. Pertanyaan
1 Saya berpikir akan menggunakan SIAKAD lagi.
2 Saya merasa SIAKAD rumit untuk digunakan dan memiliki fitur yang tidak diperlukan
3 Saya merasa SIAKAD mudah digunakan.
4 Saya membutuhkan bantuan dari orang lain atau teknisi dalam menggunakan SIAKAD.
5 Saya merasa fitur-fitur SIAKAD berjalan dengan semestinya.
6 Saya merasa ada banyak hal yang tidak konsisten (tidak serasi pada SIAKAD).
7 Saya merasa orang lain akan memahami cara menggunakan SIAKAD dengan cepat.
8 Saya merasa SIAKAD membingungkan.
9 Saya merasa tidak ada hambatan dalam menggunakan SIAKAD.
10 Saya perlu membiasakan diri terlebih dahulu sebelum menggunakan SIAKAD.
Dalam  pertanyaan  kuesioner  akan  diterapkan  penggunaan  Skala Likert sebagai  sistem pengukuran. Skala Likert sering kali digunakan untuk mengevaluasi respons terhadap kuesioner yang bertujuan untuk mengukur perilaku, pendapat, serta persepsi pribadi atau individu.

## 2.4 Analisis Data
Setelah hasil kuesioner diperoleh, langkah berikutnya adalah melakukan analisis terhadap hasil tersebut guna memastikan keaslian dan ketergantungan informasi yang diperoleh. Analisis data  yang  akan  digunakan  meliputi  pengujian  validitas  dan  reabilitas,  yang  bertujuan  untuk mengukur  sejauh  mana  data  yang  diperoleh  dapat  diandalkan  dan  relevan  untuk  menjawab pertanyaan  penelitian.  Dengan  melakukan  analisis  ini,  para  peneliti  dapat  memastikan  bahwa hasil penelitian yang diperoleh dapat dipercaya dan memiliki keakuratan yang tinggi.

## 2.5 Perhitungan Skor SUS
Setiap  pernyataan  memiliki  nilai  kontribusi  tertentu,  yang  berkisar  antara  0  hingga  4. Untuk pernyataan dengan nomor ganjil, kontribusinya dihitung dengan mengurangi posisi pada skala dari 5. Sementara itu, untuk pernyataan dengan nomor genap, kontribusinya dihitung dengan mengurangi 5 dari posisi pada skala.
Gambar 1. Interprestasi Skor SUS
Setelah itu, jumlah skor kontribusi dikalikan dengan 2.5 untuk mendapatkan nilai total sistem usability . Pendekatan ini menghasilkan skor SUS yang bervariasi antara 0 hingga 100 [14].

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN

## 3.1. Class Diagram
Setelah Mengidentifikasi Use Case Diagram , berikut ini adalah hasil dari class diagram SIAKAD pondok pesantren Miftahul Jannah.
Gambar 2. Class Diagram

## 3.2. Tampilan User Interface
Berikut ini merupakan tampilan halaman dashboard admin SIAKAD pondok pesantren Miftahul Jannah.
272  Jurnal JUPITER, Vol. 16  No. 1 Bulan April Tahun 2024, Hal. 267- 278
Setelah melakukan login, sistem akan mengarahkan user ke halaman dashboard dimana terdapat  pengumuman  yang  dapat  dilihat  oleh  semua role .  Setiap  fitur  yang  terdapat  dalam SIAKAD memiliki fungsi dasar CRUD (Create, Read, Update, Delete) . Pengguna yang memiliki izin akses dapat mengelola data yang terkait dengan fitur tersebut.
Gambar 4. Formulir Penambahan Jadwal Pelajaran Baru
Pada formulir penambahan data baru dan perubahan data, sistem akan menyediakan opsi untuk  data  yang  terkait  dari  menu  lain  jika  ada  keterkaitan  antara  data  yang  akan ditambahkan/diubah dengan data lainnya.

## 3.3. Analisis System Usability Scale
Peneliti  akan  menyusun  kuesioner System  Usability  Scale  (SUS) terhadap  Sistem Informasi Akademik (SIAKAD) di Pondok Pesantren Miftahul Jannah dan akan didistribusikan kepada guru, siswa, serta wali siswa. Pengumpulan data dilakukan dengan melibatkan partisipasi dari 146 individu pondok pesantren Miftahul Jannah.
Setelah  menyebarkan  kuesioner SUS ,  didapat  hasil  jawaban  kuesioner.  Adapun  hasil jawaban sebagai berikut.

## Tabel 1. Jawaban Kuesioner SUS
No p1  p2  p3  p4  p5  p6  p7  p8  p9 p10 Nilai Skor SUS 1 5 4 5 4 5 3 5 4 5 4 26 65 2 5 3 4 3 5 3 5 4 5 3 28 70 3 5 2 4 3 5 3 3 2 4 2 29 72.5 4 4 3 4 3 4 4 4 3 4 4 23 57.5 5 5 3 5 3 5 4 4 3 5 3 28 70 6 5 4 5 4 5 3 5 3 5 5 26 65 7 4 2 3 2 3 2 4 2 3 2 27 67.5 8 5 3 5 4 4 3 4 3 4 3 26 65 9 5 3 4 4 4 3 4 3 4 3 25 62.5 10 5 3 5 3 5 4 4 3 5 3 28 70 11 5 4 5 4 5 3 5 3 5 3 28 70 12 4 2 4 2 5 2 4 2 4 2 31 77.5
No p1  p2  p3  p4  p5  p6  p7  p8  p9 p10 Nilai Skor SUS 13 4 2 4 2 4 2 5 2 4 2 31 77.5 14 5 3 5 3 5 2 4 3 4 3 29 72.5 15 4 1 4 1 4 1 5 1 4 1 36 90 16 5 1 4 1 5 2 5 3 5 1 36 90 17 5 2 4 2 4 2 4 2 4 2 31 77.5 18 5 3 4 2 4 3 5 2 4 2 30 75 19 5 2 4 2 4 2 4 2 4 2 31 77.5 20 5 3 5 3 5 3 5 3 5 3 30 75 21 5 3 4 3 5 3 5 4 5 3 28 70 22 5 3 4 2 5 4 5 3 5 3 29 72.5 23 5 3 5 3 4 3 4 3 5 3 28 70 24 4 2 5 2 4 2 5 3 5 2 32 80 25 5 4 5 4 5 4 5 4 5 4 25 62.5 26 4 3 4 3 4 3 5 3 4 3 26 65 27 5 3 5 3 5 4 5 4 5 4 27 67.5 28 5 4 5 3 4 4 4 3 4 3 25 62.5 29 5 3 5 2 5 3 5 3 5 2 32 80 30 5 2 4 2 4 2 4 2 4 2 31 77.5 31 5 4 2 4 2 3 4 2 4 3 21 52.5 32 4 2 4 3 4 3 4 2 4 3 27 67.5 33 5 3 4 3 5 4 5 3 4 3 27 67.5 34 5 4 5 4 5 4 5 5 5 4 24 60 35 5 3 5 3 5 3 5 4 5 4 28 70 36 5 3 4 3 4 3 4 3 5 3 27 67.5 37 5 4 5 3 5 5 5 4 5 4 25 62.5 38 5 2 4 2 5 2 4 1 5 3 33 82.5 39 5 2 5 2 5 2 5 3 5 2 34 85 40 4 2 4 2 4 2 5 2 4 2 31 77.5 41 5 4 5 3 4 3 4 3 4 2 27 67.5 42 4 2 5 2 4 2 5 2 5 3 32 80 43 5 3 5 3 5 2 5 2 5 2 33 82.5 44 4 2 5 1 4 2 4 2 4 2 32 80 45 4 2 4 2 4 2 4 2 4 3 29 72.5 46 5 1 5 1 5 2 5 1 5 2 38 95 47 5 2 4 2 4 3 5 2 4 2 31 77.5 48 5 4 4 3 5 3 4 3 4 3 26 65 49 4 3 4 3 4 4 4 4 4 4 22 55 50 5 4 5 2 5 2 5 2 5 2 33 82.5 51 4 3 4 2 4 3 5 3 3 3 26 65 52 5 3 5 3 5 1 5 3 5 2 33 82.5 53 5 3 5 4 5 4 5 3 5 4 27 67.5 54 5 4 5 3 5 4 5 4 5 4 26 65
No p1  p2  p3  p4  p5  p6  p7  p8  p9 p10 Nilai Skor SUS 55 5 3 4 3 4 3 4 4 5 3 26 65 56 5 3 5 3 5 2 4 2 4 3 30 75 57 5 4 5 4 4 4 5 4 5 4 24 60 58 5 4 5 4 5 3 5 4 5 4 26 65 59 5 2 5 2 5 2 5 2 5 2 35 87.5 60 4 4 4 4 4 3 4 3 3 3 22 55 61 5 1 5 1 4 2 4 2 4 2 34 85 62 4 4 5 4 4 3 4 2 3 4 23 57.5 63 5 4 4 5 5 4 4 4 5 5 21 52.5 64 4 3 4 3 4 3 4 3 4 2 26 65 65 5 2 4 3 5 3 4 2 4 2 30 75 66 4 2 4 2 3 2 4 3 4 2 28 70 67 4 2 4 2 4 1 5 2 4 1 33 82.5 68 5 4 5 4 5 4 5 3 5 4 26 65 69 4 1 5 1 5 1 4 2 4 1 36 90 70 5 1 5 1 4 1 4 2 4 1 36 90 71 5 2 4 2 4 2 4 2 4 3 30 75 72 4 2 5 2 4 2 4 2 5 2 32 80 73 5 3 4 3 5 3 5 4 5 4 27 67.5 74 5 3 5 3 5 3 5 3 5 2 31 77.5 75 4 3 5 3 4 3 5 2 4 2 29 72.5 76 4 2 4 2 4 2 4 2 4 3 29 72.5 77 5 2 5 2 4 1 5 2 4 2 34 85 78 5 2 5 3 5 3 5 3 5 5 29 72.5 79 3 1 3 1 4 1 4 1 3 1 32 80 80 4 2 4 1 5 3 4 2 3 3 29 72.5 81 5 3 4 3 5 3 4 3 4 3 27 67.5 82 4 4 4 3 4 3 4 4 5 4 23 57.5 83 5 4 4 5 5 4 4 4 5 3 23 57.5 84 5 3 5 4 4 3 4 4 5 3 26 65 85 5 3 5 3 4 3 4 3 4 4 26 65 86 5 3 3 2 4 3 4 3 5 2 28 70 87 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 20 50 88 4 4 5 4 5 4 4 3 4 4 23 57.5 89 5 4 5 5 5 4 5 4 5 4 24 60 90 5 3 5 3 4 3 4 3 5 3 28 70 91 5 3 5 3 5 4 5 3 5 4 28 70 92 5 2 4 2 5 2 5 2 5 2 34 85 93 5 4 4 2 5 3 5 2 4 2 30 75 94 5 3 4 3 4 3 4 3 4 3 26 65 95 4 3 5 3 5 3 4 3 4 3 27 67.5 96 5 4 5 3 4 4 5 4 5 4 25 62.5
No p1  p2  p3  p4  p5  p6  p7  p8  p9 p10 Nilai Skor SUS 97 5 3 5 3 4 4 5 3 5 3 28 70 98 5 3 5 3 5 3 5 3 5 3 30 75 99 4 1 5 1 4 1 4 1 4 2 35 87.5 100 5 3 4 3 5 3 4 3 5 3 28 70 101 4 2 4 2 4 2 4 2 4 2 30 75 102 4 1 4 1 5 1 5 1 4 1 37 92.5 103 5 3 4 3 4 4 2 3 4 2 24 60 104 4 2 4 3 4 2 5 2 5 3 30 75 105 5 3 5 3 5 2 5 2 5 3 32 80 106 5 2 4 1 5 3 4 2 4 3 31 77.5 107 4 2 4 3 4 2 4 1 4 3 29 72.5 108 5 3 4 2 5 2 4 3 4 2 30 75 109 5 4 4 3 4 4 4 3 4 3 24 60 110 5 4 5 3 5 4 4 3 5 4 26 65 111 4 3 5 3 5 3 4 2 4 3 28 70 112 4 2 4 3 5 2 4 2 4 2 30 75 113 4 3 4 3 3 4 3 2 4 3 23 57.5 114 5 3 4 2 5 3 4 3 4 3 28 70 115 5 4 5 4 5 4 4 4 5 4 24 60 116 4 2 4 3 4 1 5 2 4 3 30 75 117 5 3 5 4 5 4 5 5 4 3 25 62.5 118 4 2 3 1 4 3 4 2 4 2 29 72.5 119 4 2 4 2 4 2 4 2 3 3 28 70 120 5 3 4 4 5 3 4 3 4 3 26 65 121 4 4 4 4 4 3 4 4 5 4 22 55 122 5 4 4 4 5 4 4 5 4 5 20 50 123 5 3 4 3 4 3 5 4 5 3 27 67.5 124 5 3 5 3 4 3 4 3 4 3 27 67.5 125 4 3 4 2 4 2 4 2 4 2 29 72.5 126 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 20 50 127 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 20 50 128 5 2 5 3 5 3 5 2 5 3 32 80 129 5 3 5 4 5 4 4 3 5 3 27 67.5 130 4 3 5 3 5 3 3 3 5 3 27 67.5 131 3 3 4 4 5 4 3 4 4 3 21 52.5 132 5 4 4 3 5 3 4 2 4 3 27 67.5 133 4 4 4 4 4 2 4 3 4 3 24 60 134 4 2 3 2 5 2 3 3 4 3 27 67.5 135 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 40 100 136 4 3 5 4 5 3 4 2 4 3 27 67.5 137 5 2 4 2 4 3 2 3 4 2 27 67.5 138 4 4 4 3 5 3 4 4 5 4 24 60
No p1  p2  p3  p4  p5  p6  p7  p8  p9 p10 Nilai Skor SUS 139 5 2 4 1 5 1 5 2 5 1 37 92.5 140 4 3 4 3 4 3 4 2 4 1 28 70 141 5 2 5 1 4 1 5 1 4 2 36 90 142 4 1 4 2 4 1 4 4 4 1 31 77.5 143 4 2 4 2 4 3 5 2 4 3 29 72.5 144 4 3 5 3 5 2 5 3 5 4 29 72.5 145 4 2 4 1 4 2 4 1 4 1 33 82.5 146 4 4 4 3 4 3 4 3 4 3 24 60
Dari  hasil  seluruh  pertanyaan,  didapat  data  rata-rata  jawaban  untuk  setiap  pertanyaan seperti pada gambar.
Gambar 5. Rata Rata Jawaban Pertanyaan Kuesioner SUS
Sebelum melakukan perhitungan skor SUS, data diuji terlebih dahulu untuk memeriksa keaslian data yang diperoleh menggunakan uji validitas dan reabilitas.
Tabel 2 Hasil Uji validitas Pertanyaan p1 p2 p3 p4 p5 p6 p7 p8 p9 p10 R Hitung 0,491  0, 819 0,464  0,810  0,463  0,789  0,290  0,805  0,587 0,815
Diketahui bahwa r tabel 5% untuk 146 data adalah 0,1614. Berdasarkan data pada tabel 4,  nilai  r  hitung  pada  setiap  pertanyaan  lebih  dari  r  tabel.  Dapat  disimpulkan  bahwa  jawaban kuesioner SUS ini valid.
Tabel 3 Hasil Uji Reabilitas Cronbach's Alpha  Jumlah Item 0,852 10
Selanjutnya untuk meninjau hasil Cronbach's Alpha , nilai instrumen diharuskan melebihi 0,70 agar kuesioner dianggap reliabel. Pada pengujian ini diperoleh hasil 0,852 maka kuesioner ini reliabel.

## 4. KESIMPULAN
Dari  hasil  penelitian  ini  didapat  bahwa  SIAKAD  pondok  pesantren  Miftahul  Jannah mendapatkan skor 70,72 yang berarti sistem dapat diterima penggunanya. SUS memiliki tingkat keandalan  tertentu  untuk  mengukur  kepuasan  pada  Sistem  Informasi  Akademik  dan  dapat
digunakan secara efektif sebagai indeks penilaian kepuasan untuk penggunaan Sistem Informasi. Skor tersebut mencerminkan tingkat kepuasan yang cukup baik terhadap sistem tersebut.

## 5. SARAN
Tidak  dapat  dipungkiri  bahwa  mungkin  ada  faktor  yang  memiliki  dampak  signifikan terhadap  kepuasan  penggunaan  SIAKAD  yang  tidak  dinilai  dalam SUS .  Di  masa  depan, harapannya SIAKAD pondok pesantren Miftahul Jannah dikembangkan menjadi lebih baik untuk meningkatkan kepuasan pengguna sistem ini. Selain itu, pengujian lain juga diperlukan sebagai pendukung untuk memeriksa validitas skala kepuasan yang baru dibuat dan untuk meningkatkan skala penilaian kepuasan khusus untuk sistem informasi.

## DAFTAR PUSTAKA
[1] P. Vlachogianni and N. Tselios, “Perceived usability evaluation of educational technology using the System Usability Scale (SUS): A systematic review,” Journal of Research on Technology in Education , vol. 54, no. 3, pp. 392–409, 2022, doi:
10.1080/15391523.2020.1867938.
[2] L.  Meilani,  A.  I.  Suroso,  and  L.  N.  Yuliati,  “Evaluasi  Keberhasilan  Sistem  Informasi Akademik  dengan  Pendekatan  Model  DeLone  dan  McLean,” JURNAL  SISTEM
INFORMASI BISNIS , vol. 10, no. 2, pp. 137–144, Nov. 2020, doi:
10.21456/vol10iss2pp137-144.
[3] Supriyono, “Software Testing with the approach of Blackbox Testing on the Academic Information System,” International Journal of Information System & Technology , vol. 3, pp. 227–233, 2020.
[4] A. D. Santosa, N. Taufik, F. H. E. Prabowo, and M. Rahmawati, “Continuance intention of  baby  boomer  and  X  generation  as  new  users  of  digital  payment  during  COVID-19 pandemic using UTAUT2,” Journal of Financial Services Marketing , vol. 26, no. 4, pp. 259–273, Dec. 2021, doi: 10.1057/s41264-021-00104-1.
[5] M. Hyzy et al. , “System Usability Scale Benchmarking for Digital Health Apps: Meta- analysis,” JMIR Mhealth Uhealth , vol. 10, no. 8, Aug. 2022, doi: 10.2196/37290.
[6] 佐藤健斗 , 三富菜々 , 昆恵介 , and 春名弘 , “ 義肢装具領域における System Usability Scale （ SUS ）の信頼性の検討 ,” The Journal of the Japanese Academy Prosthetist and Orthotist , vol. 30, no. 1, pp. 32–37, 2022, [Online]. Available: https://doi.org/10.32193/jjapo.30.1_32
[7] M. R. Sanjaya, A. Khoiriah, and D. Kurniawan, “Perancangan Kualitas Dokumen Berbasis Website  Di  STIK  Siti  Khadijah  Dengan  Pengujian  Metode  System  Usability  Scale (SUS),” INTECOMS: Journal of Information Technology and Computer Science , vol. 4, no. 2, 2021, doi: 10.31539/intecoms.v4i2.2712.
[8] M. R. S. Sanjaya, A. Saputra, and D. Kurniawan, “PENERAPAN METODE SYSTEM USABILITY  SCALE  (SUS)  PERANGKAT  LUNAK  DAFTAR  HADIR  DI  PONDOK PESANTREN  MIFTAHUL  JANNAH  BERBASIS  WEBSITE,” Jurnal  Komputer Terapan , vol. 7, no. 1, 2021, doi: 10.35143/jkt.v7i1.4578.
[9] M. R. Sanjaya, A. Saputra, B. W. Putra, N. Sari, R. Destriani, and M. R. U. Rahmany, “Designing a Web-Based Online Tutoring Application in Palembang City Using the SUS (System Usability Scale) Method,” in Proceedings of the 4th Forum in Research, Science, and Technology (FIRST-T1-T2-2020) , 2021. doi: 10.2991/ahe.k.210205.088.
[10] M. Rudi Sanjaya, A. Saputra, and D. Kurniawan, “Penerapan Metode System Usability Scale (Sus) Perangkat Lunak Daftar Hadir Di Pondok Pesantren Miftahul Jannah Berbasis Website,” Jurnal  Komputer  Terapan ,  vol.  7,  no.  1,  pp.  120–132,  2021,  [Online].
Available: https://jurnal.pcr.ac.id/index.php/jkt/
278  Jurnal JUPITER, Vol. 16  No. 1 Bulan April Tahun 2024, Hal. 267- 278
[11] M.  Rafid  Pratama,  J.  Umam,  and  R.  Yakok,  “Usability  Testing  pada  Aplikasi  iJateng Menggunakan  Metode  System  Usability  Scale,” Manajemen  dan  Teknologi  Informasi , vol. 2, no. 1, 2024.
[12] J. E. Efraim and S. Bakhri, “System Usability Scale Kepuasan Pelanggan Website Depo Air  Hidup  pada  PT  Graha  Tirta  Ventura,” Jurnal  Komputer  Antartika ,  vol.  1,  p.  2023, [Online]. Available: https://ejournal.mediaantartika.id/index.php/jka
[13] A. Holzinger, A. Carrington, and H. Müller, “Measuring the Quality of Explanations: The System  Causability  Scale  (SCS):  Comparing  Human  and  Machine  Explanations,” KI  - Kunstliche Intelligenz , vol. 34, no. 2, pp. 193–198, Jun. 2020, doi: 10.1007/s13218-020- 00636-z.
[14] M. Gao, P. Kortum, and F. L. Oswald, “Multi-Language Toolkit for the System Usability Scale,” Int  J  Hum  Comput  Interact ,  vol.  36,  no.  20,  pp.  1883–1901,  Dec.  2020,  doi: 10.1080/10447318.2020.1801173.