## COUNSELOR ENCAPSULATION : SEBUAH TANTANGAN DALAM PELAYANAN KONSELING LINTAS BUDAYA

## Masturi
Program Studi Bimbingan dan Konseling
FKIP Universitas Muria Kudus e-mail : masturi@umk.ac.id Info Artikel Abstrak Sejarah artikel Diterima September 2015 Disetujui Oktober 2015 Dipublikasikan Nopember 2015 Counselor  Encapsulation adalah  kecenderungan  konselor  untuk mengungkung  dirinya  pada  kebenaran  budayanya  sendiri sehingga  cenderung  bersikap  resisten  pada  kebenaran  budaya lain.  Pelayanan  Konseling  Lintas  Budaya  membutuhkan kepekaan budaya dari konselor agar tidak terjadi bias pemaknaan substansi  konseling.  Oleh  karena  itu,  kecenserungan  konselor untuk  melakukan  enkapsulasi  diri  harus  ditekan  agar  tidak muncul saat layanan konseling lintas budaya dilaksanakan.
Kata Kunci: Counselor Encapsulation, Konseling Lintas Budaya

## Keywords:
Counselor Encapsulation, Cross Cultural Counseling

## Abstract
Counselor  Encapsulation  is  a  counselor  tendency  to  confine himself to the truth of his own culture so it tends to be resistant to  the  truth  of  other  cultures.  Cross  Cultural  Counseling Services  requires  cultural  sensitivity  of  counselors  in  order  to avoid  bias  substance  counseling.  Therefore,  the  tendency  to perform  encapsulation  counselors  themselves  should  be suppressed in order not to appear as a cross-cultural counseling services implemented.
© 2015 Universitas Muria Kudus ISSN 2460-1187

## PENDAHULUAN
Bimbingan  dan  Konseling  (BK)
merupakan
bentuk pelayanan kemanusiaan,  sebab  BK  hanya  diberikan oleh  dan  untuk  manusia.  Layanan  BK bertujuan  untuk  membangun  manusia yang  utuh,  sebagai  makhluk  pribadi, sosial  dan  makhluk  Tuhan  (Prayitno, 1994). Manusia sebagai subjek dan objek layanan  BK  adalah  makhluk  yang berbudaya,  bahkan  mereka  pencipta, pemakai dan pengembang budaya. Undang-undang No.2 tahun 1989  pasal 1 menyebut  bahwa  bimbingan  konseling salah  satu  bentuk  pendidikan.  Mortensen dan Schemuller (1976) Tohari Musnamar (1986)  Tijjan  dkk.  (1993)  menyatakan bahwa bimbingan dan konseling merupakan  bagian  yang  integral  dalam sistem  pendidikan  .meskipun  bimbingan konseling merupakan bagian yang integral dalam pendidikan, dalam konteks layanan  profesional,  tidak  semua  usaha pendidikan  dapat  di  sebut  bimbingan konseling.
Berbagai rumusan tentang pendidikan secara umum dapat dikatakan bahwa  pendidikan  sebenarnya  adalah proses pembudayaan. Ali Saifullah
(1982)  menyatakan  bahwa  “pendidikan adalah gejala kebudayaan yang mengandung  arti  bahwa  pendidikan hanya diadakan dan dilaksanakan olehmakhluk berbudaya”. Berbagai rumusan  pendidikan  lama  menekankan pendidikan  sebagai  kegiatan  mewariska nilai  genarasi  lama  dengan  generasi baru,baik  nilai  inlektual,  moral,  sosila, estetika dan sebagainya, yang kesemuaanya  itu  merupakan  kebudayaan manusia.  Meskipun  pendidikan  bukan semata  memiliki  fungsi  transformasi,
tetapi  juga  memiliki  fungsi  kreasi  atau dengan  istilah    Ali  Saigfullah  (1983) menyebut bersifat reflektif dan progresif.
Jones, Staffler dan Stewert (1970),  Surya  (1988)  Prayitno  dan  Amti (1994)  Depdikbud  (1994)  menunjukan ada  beberapa  unsur  diantaranya  adalah membantu  orang  yang  di  bimbing mengatasi  masalah,  menyesuaikan  diri, mengembangkan  diri,  sesuai  dengan norma-norma  yang  berlaku,  merencana masa  depan.  Sebagai  bagian  usaha pendidikan,  maka  BK  memiliki  fungsi transfomasi dan kreasi kebudayaan.fungsi transformasi  terlihat  dala  pelayanan  BK yang  membantu  subjek  yang  di  bimbing dapat  mengatasi  masalah,menyesuaikan diri,  atau  berperilaku  sesuai  dengan budaya(  nilai,norma,tata  hubungan)  yang ada  dalam  masyarakat.fungsi  kreasi kebudayaan  terlihat  dalam  budaya  BK yang membantu aktualisasi dan optimalisasi seluruh potensi subjek bimbingan perencanaan masa depan.
Istilah  konseling  lintas  budaya merupakan panduan dari dua istilah yaitu konseling  dalam  lintas  budaya.  Secara singkat  konseling  lintas  budaya  diartikan konseling  yang  dilakukan  dalam  budaya yang  berbeda.  Pederson  (1990),  Ive dkk,(1993)  menyebut  bahwa  konseling lintas  budaya  merupakan  “ fourt  force ” atau  kekuatan  keempat  dalam  gerakan konseling, yaitu setelah gerakan psikodinamik.  Asumsi  dasar  konseling lintas budaya adalah bahwa individu yang terlibat  dalam  konseling  itu  hidup  dan dan  di  bentuk  oleh  lingkungan  budaya, baik keluarga maupun masyarakat. Dalam hal ini Ivey dkk.(1995:5) mengemukakan  “  masalah  –masalah
individu dan keluarga seringkali bersumber  dari  faktor  lingkungan  atau luar,  seperti  kemiskinan,  ras,  jenis kelamin, dan sebagainya.
Dalam  proses  konseling,  konselor maupun  klien  membawa  karakteristik- karakteristik psikologinya. Seperti kecerdasan, bakat, minat, sikap, motivasi, kehendak dan tendensi-tendensi kepribadian  lainnya.  sejauh  ini,  di Indonesia  banyak  perhatian  diberikan terhadap  aspek-aspek  psikologis  tersebut (terutama  pada  pihak  klien),  dan  masih kurang perhatian diberikan terhadap  latar belakang  budaya  konselor  maupun  klien yang  ikut  membentuk  perilakunya  dan menentukan  efektivitas  proses  konseling (Bolton-Brownlee, 1987). Misalnya, etnik, afiliasi kelompok, keyakinan, nilai- nilai,  norma-norma,  kebiasaan,  bahasa verbal  maupun  non  verbal,  dan  termasuk bias-bias yang dibawa dari budayanya.
Counselor
Encapsulation mrupakan  kondisi  bisa  yang  mengekang konselor  untuk  terus  berpegang  teguh pada  akar  budayanya  sendiri  tanpa memandang  kebutuhan  untuk  mencari sudut  pandang  lain  terutama  sudut pandang budaya konseli. Kondisi semacam ini membuat konselor cenderung  terteutup  dan  berperilaku resisten  pada  kebenaran-kebenaran  yang sebenarnya  bida  dimunculkan  dari  sudut pandang konseli dan budayanya.

## PEMBAHASAN
Isu-isu  tentang  antar  atau  lintas budaya  yang  disebut  juga  multibudaya meningkat  dalam  dekade  1960-an,  yang selanjutnya  melatari  kesadaran  bangsa Amerika  pada  dekade  1980-an.  Namun, rupanya  kesadaran  itu  disertai  dengan kemunculan  kembali  sikap-sikap  rasialis
yang  memecahbelah  secara  meningkat pula  (Hansen,  L.  S.,  1997:41).  Hal  ini menjelaskan pandangan, bahwa dibutuhkan pendekatan baru untuk kehidupan  pada  abad-21,  baik  yang melingkup  pendidikan  bagi  orang  biasa maupun  profesional  dalam  bidang  lintas serta  keragaman  budaya.  Pendidikan yang  dimaksud  hendaknya  menegaskan dimensi-dimensi keragaman dan perbedaan.
Dengan kata lain, kecenderungan pendidikan yang berwawasan lintas budaya sangat dibutuhkan  dalam  kehidupan  manusia abad-21.
Dalam  bidang  konseling  dan psikologi,  pendekatan  lintas  budaya dipandang  sebagai  kekuatan  keempat setelah pendekatan psikodinamik, behavioral dan humanistik (Paul
Pedersen,  1991).  Suatu  masalah  yang berkaitan  dengan  lintas  budaya  adalah bahwa  orang  mengartikannya  secara berlain-lainan atau berbeda, yang mempersulit untuk mengetahui maknanya secara pasti atau benar. Dapat dinyatakan, bahwa  konseling  lintas  budaya  telah diartikan  secara  beragam  dan  berbeda- beda; sebagaimana keragaman dan perbedaan budaya yang memberi artinya.
Definisi-definisi awal tentang lintas budaya cenderung untuk menekankan  pada  ras,  etnisitas,  dan sebagainya;  sedangkan  para  teoretisi mutakhir cenderung untuk
mendefinisikan  lintas  budaya  terbatas pada  variabel-variabelnya  (Sue  dan  Sue, 1990).  Namun,  argumen-argumen  yang lain  menyatakan,  bahwa  lintas  budaya harus  melingkupi  pula  seluruh  bidang dari  kelompok-kelompok  yang  tertindas, bukan  hanya  orang  kulit  berwarna, dikarenakan  yang  tertindas  itu  dapat
berupa gender, kelas, agama, keterbelakangan, bahasa, orientasi seksual,  dan  usia  (Trickett,  Watts,  dan Birman, 1994).
Para  ahli  dan  praktisi  lintas budaya  pun  berbeda  paham  dalam menggunakan  pendekatan  universal  atau etik,  yang  menekankan  inklusivitas,
komonalitas atau keuniversalan kelompok-kelompok;  atau  pendekatan emik (kekhususan-budaya) yang menyoroti karakteristik-karakteristik khas dari populasi-populasi spesifik dan kebutuhan-kebutuhan  konseling  khusus mereka.  Namun,  Fukuyama  (1990)  yang berpandangan universal pun menegaskan,
bahwa  pendekatan  inklusif  disebut  pula konseling “transcultural” yang menggunakan
pendekatan emik; dikarenakan  titik  anjak  batang  tubuh literaturnya  menjelaskan  karakteristik- karakteristik,  nilai-nilai,  dan  teknik- teknik  untuk  bekerja  dengan  populasi spesifik yang memiliki perbedaan budaya dominan.
Tampaknya konsep konseling lintas  budaya  yang  melingkupi  dua pendekatan  tersebut  dapat  dipadukan sebagai  berikut.  Konseling  lintas  budaya adalah pelbagai hubungan konseling yang melibatkan  para  peserta  yang  berbeda etnik atau kelompok-kelompok minoritas; atau hubungan konseling yang
melibatkan  konselor  dan  klien  yang secara  rasial  dan  etnik  sama,  tetapi memiliki perbedaan budaya yang dikarenakan  variabelvariabel  lain  seperti seks,  orientasi  seksual,  faktor  sosio- ekonomik,  dan  usia  (Atkinson,  Morten, dan Sue, 1989:37).
Konseling lintas budaya melibatkan  konselor  dan  klien  yang berasal  dari  latar  belakang  budaya  yang
berbeda,  dan  karena  itu  proses  konseling sangat  rawan  oleh  terjadinya  bias-bias budaya  pada  pihak  konselor  yang mengakibatkan  konseling  tidak  berjalan efektif.  Agar  berjalan  efektif,  maka konselor dituntut untuk memiliki kepekaan  budaya  dan  melepaskan  diri dari bias-bias budaya, mengerti dan dapat mengapresiasi  diversitas  budaya,  dan memiliki keterampilan-keterampilan yang responsif secara kultural. Dengan demikian,  maka  konseling  dipandang sebagai  “perjumpaan  budaya”  (cultural encounter)  antara  konselor  dan  klien (Supriadi, 2001:6).
Konselor Dalam Konseling Lintas Budaya
Ketidak  efektifan  konseling  lintas budaya  dapat  disebabkan  oleh  faktor konselor,  yaitu  konselor  yang  tidak memperoleh pendidikan/latihan dan pengalaman  tentang  konseling  lintas budaya  (Ivey,1981)  konseling yang terkukung  dalam  budayanya  sendiri ( cultural  encapsulation )  dan  yakin  tidak memiliki  kesadaran/kepekaan  budaya. Bagi  konselor  yang  memberikan  layanan konseling lintas budaya,  kualifikasi tersebut  terkait  dengan  beragamnya budaya klienyang dilayani,sehingga kualifikasi  konselor  sangat  luas  dan mungkin bebeda antara satu klien dengan klien  lain.  Konselor  yang  memberikan pelayanan  konseling  lintas  budaya,  harus memiliki kopetensi profesional.
Beberapa  jenis  ketrampilan  yang  harus dimiliki  konselor  dalam  konseling  lintas budaya  dan  selalu  diaktifkan  dengan konteks budaya antara lain:
a. Ketrampilan menyiapkan tata formasi atau  menyiapkan  konteks  seperti menyiapkan
tempat
konseling,suasana  ruangan,  dekorasi dan sebagainya.
b. Keterampilan memperhatikan
( attending skills )
c. Ketrampilan mengeksplorasikan masalah.
d. Keterampilan dalam
menngembangkan inisiatif
(merumuskan tujuan,mengembangkan program).
e. Ketrampilan  dalam  mempengaruhi atau  pemilihan  strategi,  seperti  :
ketrampilan menginterpretasi, ketrampilan memilih setrategi bantuan  yang  tepat,  ketrampilan memberi pengaruh, ketrampilan memberkan  dukungan  ( reassurance ), ketrampilan  memberikan  advisi  atau informasi,  ketrampilan  memberikan umpan  balik,  ketrampilan  logical consequences, ketrampilan influencing summary dan sebagainya.
Berbagai  keterampilan  tersebut akan  dikomunikasikan  secara  berbeda pada  klien  yang  berbeda  budayanya. Dalam  hal  ini,  teori-teori  konseling  yang telah  dianggap  mapan  dan  diterima  luas sekalipun tetap mengandung bias budaya. Nathan  Deen  (1985)  memberikan  contoh bahwa model Rogerian (dari Carl Rogers) yang  dikenal  dengan  konseling  yang berpusat  pada  klien  ( Client  Centered Counseling )-  mengandung  bias  budaya apabila  diterapkan  kepada  semua  orang tanpa kecuali.
Konseling ini mengandalkan  kemampuan  klien  untuk mengungkapkan pikiran dan perasaannya secara verbal dan artikulatif yang dengan itu hubungan konseling dibangun.
Menurut  penelitian,  di  negera- negara  Barat  sekalipun,  kemampuan  itu tidak  dimiliki  oleh  semua  orang  dari semua strata sosial. Kemampuan mengungkapkan  pikiran  dan  perasaan secara  artikulatif  hanya  dimiliki  oleh kelompok masyarakat dari kelas menengah  ke  atas,  dan  tidak  berlaku
untuk kelompok bawah. Sikap pasif klien yang  bersumber  dari  kendala-kendala budayanya  berbeda  sekali  dengan  klien yang diam karena enggan
mengungkapkan  diri,  dikenal  dengan  the reluctant  client  (Dyer  &  Vriend,  1977) sebagai  ekspresi  penolakannya  terhadap konselor.
Relevansi teori-teori utama dalam konseling  dan  psikoterapi  yang  lahir dalam masyarakat Barat untuk diterapkan di  semua  konteks  sosial  budaya  di  dunia dipertanyakan,  bahkan  oleh  para  ahli  di Negara  Barat  sendiri.  Wohl  (1986) misalnya  menunjukkan  resiko  yang timbul  apabila  teori-teori  utama  dalam konseling ( Rogerian, Freudian, Adlerian,
Traits And Factor Theory. Eksistensialisme )  diterapkan  begitu  saja di tempat lain, mengingat konteks budaya tempat teori-teori itu lahir sangat berbeda. Secara  jujur  ia  mengatakan  bahwa “ verbal  psychotherapy,  especially  of  the psychodynamic and psychoanalytic orientations,  has  not  traveled  well beyond international and cultural frontiers ”.  Bias  budaya  dalam  teori konseling  dan  psikoterapi  secara  tegas dilukiskan pula oleh Pande (Wohl, 1986: 139) dengan kata-kata : “ that psychotherapy was a Western reaction to pecualiarly  Western  problems  of  living rooted in Western styke of life ”.
Dari penelitian Harrison (Atkinson, 1985: 193) diketahui misalnya bahwa  klien  cenderung  lebih  menyukai konselor  dari  ras  yang  sama.  Hal  ini sesuai dengan apa yang dalam komunikasi  disebut heterophily dan homophily (Rogers: 1983: 18-19). Menurutnya,  komunikasi  yang  efektif terjadi  apabila  dua  individu  memiliki banyak  kesamaan  ( homophilous ).  Dan
begitu  pun  sebaliknya.  Ras  dan  etnik merupakan  identitas  dasar  yang  secara tidak disadari mengikat individu-individu dalam  etnik/ras  yang  bersangkutan,  yang menurut  arl  Gustav  Jung  disebut  ketidak sadaran  kolektif  yang  bersifat  primordial yang diwariskan dari generasi ke generasi.
Efektivitas  proses  konseling  juga dipegaruhi  oleh  sifat-sifat  psikologis yang  terkait  dengan  latar  belakang etnik/budaya konselor. Draguns (1986: 8) memberikan contoh bahwa konselor kulit putih lebih banyak menggunakan ilustrasi dengan  didominasi  perilaku  individual, sedangkan konselor kulit hitam menggunakan ungkapan individual maupun  sosial.  Triandis  (1986)  yang dianggap  sebagai  pelopor  psikologi Lintas  Budaya  mendekati  isu  konseling lintas budaya dari segi perbedaan budaya individualistic  dan  kolektif.  Budaya individualistic  adalah  cirri  masyarakat Barat,  sedangkan  budaya  Timur  dan Amerika  Latin  adalah  kolektif.  Dalam budaya kolektif, perilaku sangat ditentukan  oleh  keanggotaan  kelompok dan kebersamaan dan harmoni.
Sedangkan  budaya  individualistik  oleh “pilihan pribadi” dan kebebasan.
Budaya  kolektif  lebih  banyak memiliki  power  distance,  yaitu  orang yang  mempunyai  kedudukan  tinggi  dan berbeda  dalam  masyarakat,  sedangkan dalam  budaya individualistic  power distance lebih  rendah  dan  hubungan  pun lebih egaliter. Dikaitkan dengan konseling, dalam konteks di  mana power distance  tinggi,  hubungan  konselor  dan klien  menjadi  lebih  berjarak  dank  lien tergantung pada konselor. Usaha konselor untuk  mengurangi  jarak  bisa  dianggap
sebagai  sesuatu  yang  dapat  mengganggu persepsi klien terhadap konselor.

## Counselor Encapsulation
Ekapsulasi mengacu pada keadaan manusia  yang  sangat  yakin  tentang keberadaan  persepsinya  atas  realita  oleh karena terdapatnya keterbatasan- keterbatasan bagi diri manusia, dia hanya memiliki  gambaran  yang  tidak  lengkap dan tidak akurat tentang keadaan sebenarnya. Ada diantara kita yang hanya mementingkan diri sendiri dengan pendapat sendiri (berdasarkan pandangan atau  pendapat  turunan  dengan  dasar menghormati leluhur yang sakral) padahal konsep tersebut tidak berarti apa- apa bagi pengembangan pendidikan masa depan.  Konsep  ini  disebut  dengan  taklit atau pemikiran yang lahir atas inisitif/fikiran  sendiri  bukan  dari  hasil diskusi,  hasil  penelitian  sehingga  konsep taklit selalu beretentangan dengan kenyataan.  Itulah  yang  disebut  dengan enkapsulasi  bagi  diri  seseorang  yan berpandangan  konvensional  mengagung- agungkannya ke khalayak ramai (Yarmis Syukur, 2007). Apabila konsep enkapsulasi  ini  berkembang  dalam  dunia pendidikan  maka  hasilnya  akan  menjadi rendah  dan  murahan  atau low  quality . Keadaan  ini  bukan  saja  bersifat  kultural tetapi  juga  fisiologis  dan  psikologis manusia  itu  sendiri.  Enkapsulasi  dapat terjadi  oleh  dua  fakta  yaitu  keterbatasan fisiologis  dan  keterbatasan  psikologis.
Kedua  keterbatasan  ini  dikemukakan secara  rinci  oleh  Zais  (1976,  hal  219  – 229) yang secara pendek dapat dikemukakan sebagai berikut.
Secara  genetika  dan  fisiologis, manusia  dibatasi  kemampuan  untuk melihat  dunia  sekelilingnya.  Manusia hanya mampu mendengar suara antara 20
– 20.000 saikel per detik (Pincak, 2008), di luar skala ini dia tidak mendengar apa- apa. Kemampuan melihat hanya 1/70 dari keseluruhan  panjang  gelombang  cahaya (Mustafa, 2009). Keterbatasan mengingat nomor  handphone  yang  berjumlah  11 atau  12  digit,  keterbatasan  manusia mengembangkan  budaya,  keterbatasan manusia  dalam  membaca,  keterbatasan manusia  dari  segi  umur,  keterbatasan manusia  dari  segi  tenaga,  keterbatasan manusia  dalam  mencium  dan  mencicip, dan  lain-lain.  Oleh  karena  itu  manusia memandang dunia ini seperti seperangkat indera  fisiologisnya  yang  diyakininya sangat akurat, pada hal sebenarnya hanya benar  menurut  pandangan  manusia  itu saja.  Kemampuan  manusia  itu  hanya terbatas  sekali,  hanya  sedikit  sekali  ilmu yang diberikan oleh  yang  Maha Pencipta kepada  manusia  (baca  cerita  perjalana Nabi  Musa  as  dengan  Nabi  Khaidir  as dalam Qur’an).
Banyak sekali fakta-fakta psikologis yang membuat manusia terkurung dalam kapsulnya untuk maksud kajian  kurikulum,  kita  hanya  mengambil beberapa  hal  yang  sangat  penting  saja dari Zais (1976, hal 220), sebagai berikut:
1. Kemampuan manusia untuk belajar dan berpikir sangat terbatas. Umpamanya, seperti yang  dikemukakan  Royce  (dalam Zais,  1976  hal  220),  daya  ingat manusia  sangat  terbatas  sehingga cepat  lupa  akan  hal-hal  yang mungkin berguna pada perkembangan pendidikan. Sebagian  besar  orang  tidak  dapat mengulang  10  angka  yang  telah didiktekan kepada mereka.
2. Kemampuan manusia mengkonsepsikan  ide-ide  yang abstrak  dan  mengaitkan  ide-ide tersebut  sangat  terbatas,  seperti
banyaknya  orang  yang  lemah memahami konsep-konsep abstrak  seperti  terdapat  dalam mata  pelajaran  matematika,  dan banyak  orang  merasa  kesulitan untuk  memahami  metafor  yang terdapat dalam karya-karya kesusasteraan.
3. Banyak  orang  yang  berpikir irasional,  walau  berpikir  rasional merupakan  “merek”nya  manusia saja,  dan  tidak  dimiliki  oleh makluk lain.
Dari  fenomena  di  atas,  sebagai manusia baik yang terdidik maupun yang tidak, petani, nelayan, pedagang, Konselor, PNS, dosen, dan lain-lain perlu diperbanyak  belajar  dalam  jenis  apapun agar  ilmu  kita  yang  sedikit  bisa  menjadi lebih  banyak  dan  tajam  dalam  berfikir. Pendidikan  adalah  wadah  bagi  manusia untuk belajar, tidak perduli dari kalangan mana  ia  berasal  yang  penting  harus belajar  supaya  tidak  terkungkung  dalam bentuk  kapsul  pengetahuan  yang  sempit, Tidak seperti “Katak Dalam Tempurung” merasa akulah yang paling hebat diantara sekian. Apabila perkataan yang dilontarkan  “Akulah  yang  paling”  maka akan  tercabut  sebagian  ilmu  yang diberikan oleh Allah swt karena sebenarnya  yang  berhak  sombong adalah yang  Maha  Pencipta  Bumi  dan  Langit beserta isinya.
Kajian lain adalah betapa sumpurnanya manusia diciptakan dibanding  dengan  mahluk-mahluk  lain, manusia  dijadikan  sebagai  khalifah  di bumi  untuk  memimpin  dan  mengatur kehidupan dalam tuntunan. Itulah pendidikan,  maka  tak  pelik  lagi  bahwa pendidikan berjalan dengan sebaik mungkin  apabila  pelaku  pendidikan tersebut  tidak  terkungkung  dalam  satu kapsul  atau  ruangan  sempit  akan  tetapi
berfikir  luas  dan  supel  serta  universal sehingga  akan  melahirkan  generasi  yang berkualitas  dalam  berbagai  komponen keilmuan.
Apabila dalam memberikan teratmen seorang konselor mampu memberikan banyak sudut pandang maka tidak  akan  terjadi gap antara  siswa dengan  Konselor  lain  atau  Konselor dengan siswa. Konselor yang professional  memiliki  ciri-ciri  yang  bijak dengan  menanamkan  disiplin  tinggi  bagi semua kliennya (anak didik atau temannya).  Adalah  ciri-ciri  Konselor yang  terikat/terkurung  dalam  sebuah kapsul  tanpa  memiliki  kebjikakan  yang tinggi dalam pelaksanaan proses konseling  sehingga  menimbulkan  kesan monoton  atau  kaku  dan  tidak  menarik bagi  konseli  dan  Konselor  model  ini perlu mendapatkan pembelajaran
bimbingan  konseling  dari  Konselor- Konselor  yang  berpengalaman  dalam menangani
permasalahan.
Konselor/pendidik  adalah  tugas  mulia karena  menanamkan  kebijakan  yang positif dalam peraturan  yang ada (Aman, 2011).
Tantangan  Lain  Dalam  Konseling
Lintas Budaya Selain kencenderungan
mengungkung diri dalam proses konseling,  ada  beberapa  tantangan  lain yang  menghalangi  efektifitas  konseling lintas budaya. Dalam masyarakat multikultural, konseling dihadapkan pada berbagai  kendala  dan  sangat  potensial untuk  terjadinya  bias.  Hal  ini  merentang dari perbedaan yang sifatnya “halus” dan kadang-kadang  tidak  disadari  seperti yang  bersumber  dari  variable-variabel perbedaan  status  sosial-ekonomi,  asal daerah  dan  gender,  hingga  yang  “nyata”
seperti  perbedaan bahasa,  stereotip, prasangka dan rasisme.
Untuk  bias  yang  pertama  adalah stereotip , konselor
misalnya memperlakukan  klien  dari  keluarga  kaya lebih  baik  daripada  klien  yang  berasal dari keluarga miskin, lebih memihak gaya hidup  kota  ketika  melayani  klien  yang berasal  dari  desa,  lebih  siap  menerima klien  dari  suku  atau  agama  yang  sama daripada  klien  yang  berbeda.  Stereotip mengandung  segi  negative  karena:  (a) dapat memberikan stigma kepada seseorang  seakan-akan  sesuatu  itu  benar padahal  itu  benar.  (b)  seakan-akan  sifat tertentu  berlaku  untuk  setiap  individu dalam  kelompok  yang  bersangkutan.  (c) dapat  menjadi  “self-fulfilling  prophecy” bagi  seseorang  yang terkena stereotip -  ia melakukan  sesuatu  karena  telah  dicap demikian.
Prasangka adalah kebencian, kecurigaan,  dan  rasa  tidak  suka  yang sifatnya  irrasional  terhadap  kelompok etnik,  ras,  agama,  atau  komunitas tertentu. Seseorang dilihat bukan berdasarkan  apa  yang  dilakukannya,
melainkan berdasarkan karakteristik yang superficial  bahwa  dia  itu  anggota  suatu kelompok. Orang yang memiliki kecenderungan  kuat  berprasangka  akan sulit berubah sikapnya, meskipun kepadanya telah diberikan informasi yang sebaliknya.  Dalam  hubungan  antar  etnik, ras,  agama,  dan  kleompok  masyarakat  di dunia, prasangka masih sangat tebal.
Rasisme adalah  setiap  kebijakan, praktik,  kepercayaan,  dan  sikap  yang diterapkan  kepada  kelompok  individu berdasarkan  rasnya  (Jandt,  1998:  79). Rasisme lebih berbahaya daripada prasangka  karena  disertai  penggunaan kekuatan  untuk  menekan  kelompok  lain
yang biasanya minoritas. Sikap seperti ini dapat  ditemukan  di  dunia  di  bagian manapun  sepanjang  sejarah.  Misalnya, kekejaman  yang  dialami  bangsa-bangsa Eropa  Utara  berambut  Pirang  oleh Tentara  Romawi  pada  dua  ribu  tahun yang lalu yang diabadikan dalam Collosium di Roma, dan lain sebagainya.
Sama halnya dengan stereotip dan prasangka,  konselor  lintas  budaya  juga harus mampu melepaskan diri dari sikap- sikap  yang  cenderung  rasis  berdasarkan prinsip yang telah dikenal, yaitu “menerima  klien  apa  adanya  dan  tanpa syarat.

## SIMPULAN DAN SARAN
Kesimpulan
Sebagai maksluk berbudaya seorang  manusia  pasti  memiliki  nilai- nilai  budaya  yang  dianut  dan  dijadikan pedoman  dalam  kehidupannya.  Seperti juga  manusia  dalam  profesi  yang  lain, konselor juga memiliki nilai-nilai budaya yang dianut dan dipedomani sebagai nilai kebenaran  dalam  menjalani  hidup.  Akan tetapi,  seberapapun  besar  dan  kuat  nilai budaya konselor  mengikat dan  mengakar pada diri konselor, seroang konselor tidak boleh terus mengungkung dirinya sehingga  bisa  dari  nilai-nilai  kebenaran yang  mungkin  saja  muncul  dari  sudut pandang  budaya  yang  berbeda  utamanya dari konseli.

## Saran
1. Konselor  hendaknya  lebih  peka budaya  dan  membuka  diri  pada
budaya  lain  dengan  tetap  selektif pada  nilai-nilai  budaya  lain  yang dipelajari
2. Konselor  harus  menghindarkan  diri dari  kecenderungan  stereotip  dan rasis  sehingga  apapun  nilai  budaya yang  sengaja  atau  tidak  sengaja terungkap dari konseli bisa dimanfaatkan  sebagai  cara  untuk membantu  mengentaskan  masalah konseli.

## DAFTAR PUSTAKA
Mustafa,  A.  2009. Sain  dan  teknologi dalam Pendidikan . Jakarta: Salemba.
Pincak,  J.  2008. Technology  for  the Scientists . Ohio: Ohio State University.
Prayitno  dan  E.  Amti.  1994. Dasar- Dasar  Bimbingan  dan  Konseling. Semarang: Rineka Cipta.
Supriadi,  D.  2001. Konseling  Lintas Budaya:  Isu-Isu  dan  Relevansinya di  Indonesia .  Bandung:  Universitas Pendidikan Indonesia.
Syukur, Y. 2009. Kurikulum dan Pembelajaran  yang  Tepat  Guna . Padang: UNP Padang.
Winkel,  W.S.  1994. Bimbingan  dan Konseling  di  Sekolah .  Jakarta: Rineka Cipta.
Zais.  1976. Curriculum  in  Education . Ohio: Ohio State University.