## Pengaruh Digitalisasi Sistem Perusahaan Terhadap  Kepuasan Kerja Dan Motivasi Kerja Dengan Moderasi Adopsi Digital
Adam Ziber Putra 1 Muafi 2 * 1 Fakultas Bisnis dan Ekonomika, Universitas Islam Indonesia Email : adamziber7@gmail.com
2 Fakultas Bisnis dan Ekonomika, Universitas Islam Indonesia *Corresponden Author Email: muafi@uii.ac.id
Diterima: 4 Maret 2024 Direview: 18 Maret 2024 Dipublikasikan: 30 April 2024

## Abstract
In today's modern and digital era, there is a consensus that every activity should be carried out more efficiently  and  accurately.  By  incorporating  digital  technology  into  work  processes,  employees  can operate more efficiently and with greater precision. This research examines the impact of digitalizing corporate  systems  on  job  satisfaction  and  work  motivation,  with  digital  adoption  as  a  moderating factor. The study  aims to  test  and analyze:  1) the  influence  of  digitalizing corporate  systems  on  job satisfaction,  2)  the  influence  of  digitalizing  corporate  systems  on  work  motivation,  3)  the  impact  of digitalizing corporate systems on job satisfaction moderated by digital adoption, and 4) the impact of digitalizing  corporate  systems  on  work  motivation  moderated  by  digital  adoption.  This  research employs a quantitative method with a sampling approach matching the population size. The sample, consisting  of  110  respondents  meeting  the  criteria,  is  used  for  hypothesis  testing.  The  research hypotheses are tested using Smart PLS version 3.2.9. The results reveal that 1) there is a significant influence  of  digitalizing  corporate  systems  on  job  satisfaction,  2)  there  is  a  significant  influence  of digitalizing  corporate  systems  on  work  motivation,  3)  there  is  a  significant  influence  of  digitalizing corporate  systems  on  job  satisfaction  moderated  by  digital  adoption,  and  4)  there  is  a  significant influence  of  digitalizing  corporate  systems  on  work  motivation  moderated  by  digital  adoption. Keywords: Corporate System Digitalization, Job Satisfaction, Work Motivation, Digital Adoption.

## Abstrak
Pada masa modern dan digital dewasa ini, kita sepakat bahwa setiap kegiatan harus dilakukan dengan lebih  efisien  dan  akurat.  Dengan  menggunakan  teknologi  digital  dalam  pekerjaan,  karywan  dapat bekerja lebih efisien dan akurat. Penelitian ini menguji dan pengaruh digitalisasi sistem perusahaan terhadap  kepuasan  kerja  dan  motivasi  kerja  dimoderasi  adopsi  digital.  Hasil  penelitian  ini  untuk menguji  dan  menganalisis  1)  pengaruh  digitalisasi  sistem  perusahaan  terhadap  kepuasan  kerja,  2) pengaruh  digitalisasi  sistem  perusahaan  terhadap  motivasi  kerja,  3)  pengaruh  digitalisasi  sistem perusahaan terhadap kepuasan kerja dimoderasi adopsi digital, dan 4) pengaruh digitalisasi sistem perusahaan  terhadap  motivasi  kerja  dimoderasi  adopsi  digital.  Penelitian  ini  menggunakan  metode kuantitatif menggunakan metode sampling yang jumlahnya sama dengan populasi pada penelitian ini. Sampel yang memenuhi kriteria berjumlah 110 responden. Sampel, yang terdiri dari 110 responden yang  memenuhi  kriteria,  digunakan  untuk  pengujian  hipotesis.  Uji  hipotesis  penelitian  ini menggunakan Smart PLS versi 3.2.9. Hasil yang diperoleh bahwa 1) terdapat pengaruh yang signifikan antara digitalisasi sistem perusahaan terhadap kepuasan kerja 2) terdapat pengaruh yang signifikan antara digitalisasi sistem perusahaan terhadap motivasi kerja,  3) terdapat pengaruh yang signifikan antara digitalisasi sistem perusahaan terhadap kepuasan kerja dimoderasi adopsi digital, 4) terdapat pengaruh  yang  signifikan antara  digitalisasi  sistem perusahaan terhadap  motivasi  kerja  dimoderasi adopsi digital.
Kata Kunci: Digitalisasi Sistem Perusahaan, Kepuasan Kerja, Motivasi Kerja, Adopsi Digital

## PENDAHULUAN
Dengan menggunakan teknologi digital dalam pekerjaan, karyawan dapat bekerja lebih efisien dan  akurat.  Sumber  daya  manusia  adalah  aset  berharga  bagi  organisasi,  yang  memiliki  tugas  untuk mengimplementasikan,  mengatur  dan  membantu  pencapaian  tujuan  organisasi.  Seiring  dengan perkembangannya,  teknologi  hadir  sebagai  sumber  daya  manfaat  yang  mampu  menunjang  aktivitas manusia dalam berbagai bidang kehidupan, dari bidang politik, kemasyarakatan, kebudayaan, ekonomi, pertahanan, dan keamanan pendidikan. Indonesia sebagai negara berkembang ikut serta dalam proyek ini.  Mnyambut  budaya  global  dengan  beradaptasi  dengannya  perkembangan  teknologi.  Globalisasi dapat  dilihat  sebagai  difusi  kebiasaan  global,  memperluas  hubungan  antar  benua,  penyelenggaraan kehidupan masyarakat dalam skala global, serta perkembangan kesadaran global (Ratnasari dkk., 2020) . Kepuasan kerja adalah penilaian perasaan karyawan terhadap pekerjaan yang mereka kerjakan, yang mencakup tingkat kegembiraan atau ketidakpuasan secara keseluruhan, serta mempertimbangkan berbagai  aspek  kondisi  pekerjaan  di  organisasi  tempat  mereka  bekerja (Spector,  2003) .  Studi sebelumnya  oleh Pertiwi  &  Nurhikmah  (2018) menyebutkan  bahwa  digitalisasi  sistem  berpengaruh secara langsung terhadap kinerja karyawan. Kompetensi digital menjadi suatu keharusan bagi sumber daya manusia saat ini, di mana mereka harus dapat mengemban tanggung jawab secara fungsional dan juga  mampu  beradaptasi  dengan  perubahan  teknologi  yang  terjadi  dengan  cepat (Ferguson  &  Reio, 2010) .
Motivasi  kerja  adalah  kemauan  untuk  memberikan  usaha  maksimal  guna  mencapai  tujuan organisasi, dipengaruhi oleh sejauh mana upaya tersebut dapat memenuhi kebutuhan individu (Fadhil & Mayowan, 2018) . Kebutuhan timbul saat terjadi ketidakseimbangan antara pencapaian dan harapan. Motivasi kerja karyawan memegang peran kunci dalam mencapai kinerja perusahaan.  Hal ini terjadi karena motivasi dapat berasal dari berbagai sumber, termasuk dari pimpinan, rekan kerja, atau bahkan dari diri sendiri.  Motivasi adalah daya dorong mental yang difokuskan pada pencapaian harapan dan tujuan  yang  ingin  dicapai  oleh  seseorang.  Kinerja  karyawan  dipengaruhi  oleh  faktor  faktor  seperti kompensasi, motivasi dan kepuasan (Fadhil & Mayowan, 2018) .
Adopsi  digital  adalah  proses  reflektif  dari  perubahan  Aktivitas  bisnis  dan  organisasi  yang meliputi berbagai Proses bisnis, kompetensi bisnis, dan model inovatif untuk mencapai keunggulan dan berkontribusi dalam menyesuaikan perubahan dan memanfaatkan peluang dari teknologi digital beserta dampak percepatannya di masyarakat dan pemangku kepentingan. Menurut Soekartawi (2005) , Adopsi inovasi  teknologi  merupakan  sebuah  proses  perubahan  sosial  dengan  adanya  penemuan  baru  yang dikomunikasikan  kepada  pihak  lain.  Inovasi  bisa  berupa  teknologi  baru  cara  organisasi  baru  dan sebagainya.
Shopee merupakan salah satu Start Up E-Commerce terbesar yang ada di indonesia. Pergerakan perusahaan ini yang sangat masif tentunya tidak luput dari sebuah teknologi. Shopee cabang Yogyakarta sudah menggunakan teknologi pada implementasi pekerjaan untuk karyawannya.  Pada era modern saat ini, hubungan yang erat terjadi antara digitalisasi sistem perusahaan dan performa karyawan,termasuk kepuasan  kerja  dan  motivasi  kerja.  Kedua  aspek  performa  ini  dapat  memberikan  hasil  yang  sangat positif  bagi  perusahaan  apabila  menerapkan  digitalisasi  yang  sesuai  dengan  kebutuhan  perusahaan. Digitalisasi  sistem  perusahaan  pada  era  ini  adalah  salah  satu  strategi  untuk  meningkatkan  kinerja karyawan  yang  nantinya  akan  memengaruhi  kinerja  perusahaan  secara  umum.  Namun,  perusahaan sering tidak menyadari ini dan belum mampu memaksimalkannya.

## KAJIAN PUSTAKA DAN PEGEMBANGAN HIPOTESIS Digitalisasi Sistem Perusahaan
Digitalisasi adalah proses transformasi yang merubah sifat-sifat yang awalnya bersifat fisik dan analog menjadi bentuk virtual dan digital. Misalnya belakangan ini hampir semua hal seperti musik, film, bahkan lagu sudah ada dalam format digital (Amalia, 2019) . Menurut Rogers (1983) mengatakan bahwa  teknologi  adalah  suatu  rancangan  atau  desain  alat  bantu  tindakan  yang  bertujuan  untuk mengurangi  ketidakpastian  dengan  menentukan  hubungan  sebab  akibat  untuk  mencapai  hasil  yang diharapkan.  Gary  J.  Anglin  pada  buku Arifin  dan  Adhi  (2012) menyatakan  bahwa  bahwa  teknologi melibatkan  penerapan  ilmu  perilaku  ilmu  alam  dan  pengetahuan  lainnya  secara  terstruktur  untuk menyelesaikan masalah (Amalia, 2019) .

## Kepuasan Kerja
Semakin banyak aspek pekerjaan yang sesuai dengan preferensi individu maka semakin tinggi tingkat kepuasan yang mereka rasakan (Fadhil & Mayowan, 2018) Karyawan yang merasa puas lebih cenderung  menilai  situasi  kerjanya  secara  positif  dibandingkan  dengan  yang  tidak  merasa  puas (Muayyad & Gawi, 2016) . Kepuasan kerja secara keseluruhan bagi seseorang merupakan hasil dari mengintegrasikan  kepuasan  dari  setiap  aspek  pekerjaan,  dengan  mempertimbangkan  sejauh  mana masing-masing  aspek  dianggap  penting  oleh  individu  tersebut.  Apakah  seseorang  merasa  puas  atau tidak  dengan  pekerjaannya  bersifat  subjektif,  tergantung  pada  interpretasi  individu  terhadap  sejauh mana keinginannya sejalan atau bertentangan dengan hasil yang telah dicapai (Muayyad & Gawi, 2016) .

## Motivasi Kerja
Dalam pandangan Rivai dan Sagala (2009) , Motivasi didefinisikan sebagai rangkaian sikap dan nilai-nilai yang mempengaruhi individu Dalam mencapai tujuan tertentu yang sesuai dengan aspirasi pribadi  mereka. Menurut Ishak  dan  Hendri  (2013) , juga  menganggap motivasi  sebagai  faktor  utama yang mendorong setiap motif untuk bekerja. Menurut Robbins dan Judge (2018) , Motivasi adalah suatu proses  yang  menjelaskan  sejauh  mana  individu  menunjukkan  intensitas,  arah,  dan  ketekunan  dalam mencapai tujuan.  Dari  sudut  pandang  ini  dapat disimpulkan  bahwa motivasi  kerja memiliki  peranan yang penting dalam konteks organisasi sebagai alat untuk mencapai tujuan atau target yang diharapkan, motivasi  kerja  memiliki  dua  tujuan  utama  yaitu  memenuhi  kebutuhan  atau  keinginan  pribadi  dan mencapai tujuan organisasi.

## Adopsi Digital
Peningkatan  komodifikasi  pasar  mendorong  manajemen  untuk  memilih     pengadopsian teknologi digital sebagai respon terhadap pergeseran dan perubahan yang terjadi saat ini dan yang akan datang.  Selain  itu  pengadopsian  teknologi  digital  juga  membantu  dalam  pengembangan  sumber pendapatan  baru  dan  menciptakan  ekosistem  yang  lebih  berharga  dengan  dukungan  informasi  yang lebih  banyak.  Dalam  menerapkan  pengadopsian  teknologi  digital  beberapa  tantangan,  seperti  sistem warisan dan ketidakselarasan proses, perlu diatasi Agar dapat mencapai hasil yang optimal (Rivai & Sagala,  2009) . Tornatzky  (1990) mengusulkan  bahwa  penggunaan  kerangka  kerja.  Teknologi Organisasi  dan  Lingkungan  (TOE)  unyuk  menggambarkan  penerimaan  inovasi  teknologi  dalam konteks organisasi. TOE telah diterapkan secara luas dalam berbagai inovasi teknologi, termasuk dalam domain bisnis dan layanan web.
Menurut Huđek  (2021) Implementasi  digitalisasi  dalam  sistem  perusahaan  memberikan dampak positif terhadap pekerjaan dan kepuasan kerja. Kepuasan kerja yang meningkat pada karyawan dapat  meningkatkan  komitmen  mereka  terhadap  tugas  yang  harus  mereka  kerjakan.  Aktualisasi dipandang  sebagai  suatu  metode  kerja  yang  dibuat  untuk  mencapai  efektivitas  dan  efisiensi  dalam melaksanakan  pekerjaan.  Menurut Mawardi  (2022) penerapan  digitalisasi  memiliki  pengaruh  positif terhadap  kepuasan  dan  kinerja  karyawan.  Penelitian  ini  juga  menunjukkan  adanya  hubungan  tak langsung  antara  digitaliasi  dan  kepuasan  kerja.  Berdasarkan  penjelasan  ini,  dapat  diajukan  hipotesis bahwa:

## H1: Digitalisasi Sistem Perusahaan berpengaruh positif terhadap Kepuasan Kerja
Menurut  penelitian Utama  dkk.  (2020) disebutkan  bahwa  hasil  pengujian  secara  empiris membuktikan  bahwa  penerapan  digitalisasi  memberikan  dampak  positif  dan  signifikan  terhadap motivasi kerja di Jakarta Medical Center. Dampak positif ini menunjukan bahwa digitalisasi mampu meningkatkan motivasi karyawan dengan menyediakan akses terhadap informasi dan alat kerja yang relevan serta menciptakan perasaan pencapain dalam menjalankan tugas. Pontoh (2022) menyebutkan bahwa adanya hubungan yang kuat antara sistem digital perusahaaan yang menggunakan pembayaran non tunai dan motivasi kerja driver ojek online dikota gorontalo yang ditunjukkan oleh penelitian ini. Berdasarkan penjelasan tersebut, dapat dirumuskan hipotesis bahwa:

## H2 : Digitalisasi Sistem Perusahaan berpengaruh positif terhadap Motivasi Kerja
Temuan  dari  studi  yang  dilakukan  oleh Imran  et  al.  (2014) di  Pakistan  menemukan  bahwa karyawan  yang  menerima  teknologi  dengan  baik  akan  memiliki  kinerja  yang  lebih  baik  secara signifikan. Penelitian lain yang melibatkan industri teknologi di China, yang dilakukan oleh Ju et al (2013) ,  menunjukkan  bahwa  tingkat  kemampuan  teknologi  memiliki  pengaruh  positif  pada  kinerja,
terutama saat tingkat ketidakpastian di industri tersebut lebih tinggi. Dengan berdasarkan penjelasan tersebut, dapat dirumuskan hipotesis bahwa:
H3  :  Pengaruh  Adopsi  Digital  mampu  memoderasi  dalam  memperkuat  pengaruh  Digitalisasi Sistem perusahaan terhadap Kepuasan Kerja
Hasil  penelitian Fujino  et  al.  (2015) di  Jepang  meneliti  pengaruh  teknologi  pada  sekolah Kesehatan  di  Jepang.  Mereka  menemukan  bahwa  persepsi  dan  efektivitas  teknologi  informasi  dan komunikasi berdampak positif signifikan pada kinerja. Sejalan dengan penelitian yang dilakukan oleh Curzi (2023) menyebutkan bahwa peran moderasi adopsi digital mampu memperkuat kepuasaan kerja karyawan  dalam  suati  perusahaan.  Selanjutnya  penelitian  yang  dilakukan  oleh Dalle  (2020) Adopsi informasi teknologi pada perusahaan farmasi di indonesia sangat berdampak positif terhadap performa karyawan mereka. Dengan berdasarkan penjelasan tersebut, dapat dirumuskan hipotesis bahwa: H4:  Pengaruh  Adopsi  Digital  mampu  memoderasi  dalam  memperkuat  pengaruh  Digitalisasi Sistem perusahaan terhadap Motivasi Kerja

## METODE PENELITIAN
Data  primer  digunakan  dalam  penelitian  ini,  dengan  teknik  pengumpulan  data  berbentuk kuisioner yang dilakukan secara online dan disebarkan melalui media sosial seperti WhatsApp. Peneliti akan  membagikan  kuesioner  kepada  responden  perusahaan  startup  yang  sudah  memenuhi  kriteria penelitian. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif, dengan menggunakan populasi atau sampel sebanyak  110  karyawan  pada  perusahaan  Shopee  Yogyakarta.  Teknik  pengambilan  sampel  dalam penelitian  ini  adalah  purposive  sampling  denga  kriteria  karyawan  perusahaan  yang  sudah  bekerja minimal  6  bulan  dan  karyawan  yang  sudah  merasakan  dampak  digitalisasi  selama  3  tahun  terakhir. Teknik  analisis  data  menggunakan  analisis  deskriptif  dan  analisis  SEM  dengan  menggunakan  PLS SEM. SEM adalah teknik statistik multivariate yang merupakan kombinasi antara analisis faktor dan analisis regresi (korelasi), yang bertujuan untuk menguji hubungan - hubungan antar variabel yang ada pada  sebuah  model,  baik  itu  antar  indikator  dengan  konstruknya,  ataupun  hubungan  antar  konstruk Definisi variabel operasional sebagai berikut :
Tabel 1. Operasional Variabel Variabel Definisi Indikator Digitalisasi Sistem Perusahaan (X) Digitalisasi merupakan proses yang menggabungkan  sumber  daya  manusia,  misalnya ilmu,  kemampuan,  dan  metode,  dengan  bahan mentah dan alat-alat, seperti mesin, perangkat, dan komputer. Proses ini memungkinkan para pekerja untuk  membuat  produk  akhir  dari  bahan  mentah. (Davis, 1989) 1. Persepsi kemudahan penggunaan 2. Persepsi kegunaan yang dirasakan Kepuasan Kerja (Y1) Evaluasi  positif  yang  dirasakan  oleh  karyawan terhadap  pekerjaan  mereka,  mencakup  dampak atau  hasil  positif  dari  berbagai  aspek  pekerjaan tersebut. (Gondokusumo & Sutanto, 2015) 1. Perasaan  tentang gaji 2. Perasaan  tentang Rekan Kerja Motivasi Kerja (Y2) Motivasi  internal  karyawan  merujuk  pada dorongan dari dalam diri mereka untuk mencapai tujuan tertentu. (Gondokusumo & Sutanto,2015) 1. Arah perilaku 2. Tingkat usaha 3. Tingkat Kegigihan Adopsi Digital (M) Keputusan individu untuk terus menggunakan atau mengadopsi  inovasi  terbaru  dan  melanjutkan penggunaannya  merupakan  kondisi  terkait  yang dapat dipertimbangkan. (Castaño et al., 2008) 1. Percobaan 2. Niat
Sumber: Data Diolah, 2024

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Peneliti  akan  membagikan  kuesioner  kepada  responden  yang  sudah  memenuhi  kriteria penelitian dan disebarkan melalui media sosial seperti WhatsApp. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif,  dengan  menggunakan  populasi  atau  sampel  sebanyak  110  karyawan  pada  perusahaan Shopee  Yogyakarta.  Teknik  pengambilan  sampel  dalam  penelitian  ini  adalah  purposive  sampling dengan kriteria karyawan perusahaan yang sudah bekerja minimal 6 bulan dan karyawan yang sudah merasakan dampak digitalisasi selama 3 tahun terakhir. Karakteristik responden berdasarkan dengan usia dan jenis kelamin. Diperoleh data dengan paling banyak yaitu responden yang berusia 21 - 25 tahun sebanyak 47 responden dengan persentase sebanyak 42,7%. Kemudian disusul responden yang berusia 26 - 30 tahun sebanyak 31 responden dengan persentase 28,1%. Selanjutnya, di rentang usia 31 - 35 tahun dengan total responden 19 responden sebanyak 17,2%. Kemudian sebanyak 13 responden yang berusia  >35  tahun  dengan persentase  sebanyak  11,8%.  Responden terbesar  di penelitian  ini  berjenis kelamin laki-laki. Responden dengan jenis kelamin laki-laki memiliki persentase sebesar 55,4% atau setara  dengan  61  responden.  Berbeda  dengan  responden  berjenis  kelamin  perempuan  dengan  total persentase sebesar 44,5% atau setara dengan 49 responden.
Tabel 2. Analisis Deskriptif Responden Keterangan Frekuensi Persentase Usia < 20 tahun 0 0% 21 - 25 tahun 47 42,7% 26 - 30 tahun 31 28,1% 31 - 35 tahun 19 17,2% > 35 tahun 13 11,8% Jenis Kelamin Laki Laki 49 44,5% Perempuan 61 55,4%
Sumber: Data Diolah, 2024

## Pengukuran Variabel
Tabel 3. Pengukuran Variabel No Variabel Pertanyaan Referensi 1 Digitalisasi Sistem Perusahaan Persepsi Kemudahan Penggunaan 1. Saya  merasa  penggunaan  software  digital  dalam proses pekerjaan mudah dimengerti 2. Saya  merasa  penggunaan  software  digital  dalam proses pekerjaan mudah mudah untuk di gunakan 3. Saya  merasa  penggunaan  software  digital  dalam proses pekerjaan sangat fleksibel. Persepsi Kegunaan yang dirasakan 1. Pengunaan  software  digital  dalam  proses pekerjaan dapat meningkatkan kualitas kerja saya 2. Penggunaan  software  digital  dalam  proses pekerjaan dapat meningkatkan efisiensi kerja saya 3. Penggunaan  software  digital  dalam  proses pekerjaan  dapat  meningkatkan  efektifitas  kerja saya (Davis, 1989) 2 Kepuasan Kerja Perasaan tentang gaji 1. Saya  menerima  gaji  yang  cukup  dan  sesuai, berdasarkan  tanggung  jawab  pekerjaan  yang diberikan pada saya 2. Saya menerima kenaikan gaji berdasarkan prestasi kerja dan tanggung jawab saya terhadap pekerjaan Perasaan tentang Rekan Kerja 1. Saya  senang  bekerja  dengan  rekan  kerja  yang saling membantu menyelesaikan pekerjaan
2. Saya  senang  bekerja  dengan  rekan  kerja  yang bertanggung jawab atas pekerjaannya 3 Motivasi Kerja Arah Perilaku 1. Saya  memiliki  kemauan  untuk  menyelesaikan pekerjaan 2. Saya  merasa  ada  kepuasan  tersendiri  apabila mampu  menyelesaikan  pekerjaan  yang  sulit  dan mecapai target kerja Kualitas Usaha 1. Saya selalu berkosentrasi dan serius dalam bekerja 2. Saya selalu ingin bekerja lebih baik lagi dari hari yang sebelumnya Kualitas Kegigihan 1. Saya  ingin  mengembangkan  skill  saya  agar  bisa memajukan perusahaan 2. Saya  tetap  gigih  dalam  bekerja  walaupun lingkungan tidak mendukung (George & Jones, 2003) 4 Adopsi Digital Percobaan 1. Saya  ingin  mencoba  mengadopsi  teknologi  baru dimasa depan untuk meningkatkan kepuasan dan motivasi kerja saya 2. Saya  ingin  menerapkan  teknologi  baru  untuk meningkatkan kepuasan dan motivasi kerja saya Niat 1. Saya berniat mengadopsi teknologi baru untuk meningkatkan kepuasan dan motivasi kerja saya 2. Saya  cenderung  memilih  mengadopsi  teknologi baru  dan  meninggalkan  teknologi  lama  untuk meningkatkan kepuasan dan motivasi kerja saya
(Castaño  et al., 2008)
Uji Validitas Konvergen
Tabel 4. Uji Validitas Diskriminan
Sumber: Data yang diolah menggunakan Smart Pls versi 2.3.9, 2024
Digitalisasi Sistem Perusahaan Kepuasan Kerja Motivasi Kerja Adopsi Digital  Keterangan PKP1 0.958 Valid PKP2 0.979 Valid PKP3 0.957 Valid PK1 0.981 Valid PK2 0.952 Valid PK3 0.968 Valid PG1 0.979 Valid PG2 0.979 Valid PR1 0.978 Valid PR2 0.978 Valid AP1 0.983 Valid AP2 0.981 Valid TU1 0.975 Valid TU2 0.976 Valid TK1 0.985 Valid TK2 0.985 Valid P1 0.975 Valid P2 0.973 Valid PKD1 0.981 Valid PKD2 0.980 Valid
Menunjukkan bahwa nilai loading faktor dari semua indikator lebih dari 0,70 yang berarti semua indikator dalam penelitian ini valid dan reliabel untuk dianalisis lebih lanjut.

## Uji Validitas Diskriminan
Tabel 5. Uji Validitas Diskriminan
Sumber: Data yang diolah menggunakan Smart Pls versi 2.3.9, 2024
Menujukkan hasil pengukuran Average Variance Extracted (AVE). Angka tersebut lebih dari 0.5 sehingga dalam penelitian ini dikatakan telah memenuhi uji validitas diskriminan.
Composite Realibility
Tabel 6. Composite Realibility Cronbach's Alpha Composite Reliability Keterangan Digitalisasi Sistem Perusahaan 0.967 0.968 Valid Kepuasan Kerja 0.978 0.978 Valid Motivasi Kerja 0.965 0.967 Valid Adopsi Digital 0.829 0.843 Valid
Sumber: Data yang diolah menggunakan Smart Pls versi 2.3.9, 2024
Terlihat bahwa semua variabel melebihi angka 0.7 dan dipastikan semua variabel bersifat valid dan reliabel, serta dapat melanjutkan ke pengujian model struktural.
R - Square
Tabel 7. R-Square R Square R Square Adjusted Kepuasan Kerja 0.790 0.784 Motivasi Kerja 0.891 0.888
Sumber: Data yang diolah menggunakan Smart Pls versi 2.3.9, 2024
Dapat  dilihat  bahwa  nilai  R  Square,  yang  dikalikan  dengan  100%,  menghasilkan  koefisien determinasi sebesar 79% untuk kepuasan kerja. Temuan ini menunjukkan bahwa 79% variasi  dalam kepuasan kerja dipengaruhi oleh variabel bebas dan moderasi yang diuji dalam penelitian ini. Variabel motivasi kerja menunjukkan nilai koefisien determinasi dan pengaruh pada penelitian sebesar 89.1%. Selain  itu,  motivasi  kerja  juga  memiliki  nilai  koefisien  determinasi  dan  pengaruh  pada  penelitian sebesar 89.1%
F - Square
Tabel 8. F-Square Variabel F Square Digitalisasi Sistem Perusahaan > Kepuasan Kerja 0.300 Digitalisasi Sistem Perusahaan > Motivasi Kerja 1.033 Digitalisasi Sistem Perusahaan x Adopsi Digital > Kepuasan Kerja 1.033 Digitalisasi Sistem Perusahaan x Adopsi Digital > Kepuasan Kerja 0.005 Sumber: Data yang diolah menggunakan Smart Pls versi 2.3.9, 2024 Variabel Average Variance Extracted (AVE) Keterangan Digitalisasi Sistem Perusahaan 0.858 Valid Kepuasan Kerja 0.939 Valid Motivasi Kerja 0.852 Valid Adopsi Digital 0.659 Valid
Dapat  disimpulkan  bahwa  hubungan  antara  variabel  digitalisasi  sistem  perusahaan  dan kepuasan kerja memiliki nilai F Square sebesar 0,300, menunjukkan hubungan yang kuat. Hubungan antara variabel digitalisasi sistem perusahaan dan motivasi kerja memiliki nilai F Square sebesar 1,033, menunjukkan hubungan yang kuat. Sementara hubungan antara variabel digitalisasi sistem perusahaan dan  kepuasan  kerja  yang  dimoderasi  oleh  adopsi  digital  memiliki  nilai  F  Square  sebesar  1,033, dikategorikan  sebagai  hubungan  yang  kuat.  Namun,  hubungan  antara  variabel  digitalisasi  sistem perusahaan  dan  motivasi  kerja  yang  dimoderasi  oleh  adopsi  digital  memiliki  nilai  F  Square  sebesar 0,005, dikategorikan sebagai hubungan yang lemah.

## PEMBAHASAN
Hipotesis  pertama  dari  penelitian  ini  diterima,  pengaruh  digitalisasi  sistem  perusahaan terhadap  kepuasan  kerja.  Secara  spesifik,  semakin  baik  teknologi  yang  dimiliki  oleh  perusahaan, semakin  tinggi  tingkat  kepuasan  kerja  yang  dialami  oleh  karyawan.  Temuan  ini  sejalan  dengan penelitian Huđek  (2021) yang  menyatakan  bahwa  penerapan  digitalisasi  dalam  sistem  perusahaan berdampak  positif  terhadap  pekerjaan  dan  kepuasan  kerja  karyawan.  Peningkatan  kepuasan  kerja  di kalangan  karyawan  dapat  memperkuat  komitmen  mereka  terhadap  tugas-tugas  yang  diemban.  Oleh karena itu, digitalisasi dianggap sebagai metode kerja yang dirancang untuk mencapai efektivitas dan efisiensi  dalam  konteks  pekerjaan.  Dengan  adanya  keterkaitan  positif  antara  digitalisasi  sistem perusahaan dan kepuasan kerja, analisis deskriptif menunjukkan bahwa rata-rata total kepuasan kerja karyawan start-up berada pada tingkat yang sangat tinggi. Hal ini mengindikasikan bahwa karyawan di perusahaan start-up sangat puas dengan pekerjaan mereka, terutama karena didukung oleh teknologi digital yang dimiliki oleh perusahaan dan kompensasi yang sesuai dengan hasil kerja mereka.
Hipotesis kedua dalam penelitian ini diterima, yaitu pengaruh digitalisasi sistem perusahaan terhadap motivasi kerja. Hasil ini sejalan dengan temuan dalam penelitian yang dilakukan oleh Utama, dkk.  (2020) ,  yang  menyatakan  bahwa  implementasi  digitalisasi  memberikan  pengaruh  positif  dan signifikan terhadap motivasi kerja di Jakarta Medical Center. Pada temuan lainnya oleh Pontoh (2022) Dampak  positif  tersebut  menunjukkan  bahwa  digitalisasi  efektif  meningkatkan  semangat  karyawan melalui  penyediaan  akses ke  informasi  dan  alat  kerja  yang  relevan,  sekaligus  menciptakan  perasaan pencapaian dalam pelaksanaan tugas mereka. Penelitian ini memberikan kesimpulan bahwa digitalisasi sistem  perusahaan  memiliki  pengaruh  yang  positif  dan  signifikan  terhadap  motivasi  kerja  karyawan start up Yogyakarta. Peran penting yang selalu menjadi poin utama untuk perusahaan start up dalam meningkatkan motivasi kerja karyawannya adalah dengan selalu meningkatkan teknologi yang dimiliki untuk selalu meningkatkan motivasi karyawan dalam bekerja.
Hipotesis ketiga pada penelitian ini diterima, digitalisasi sistem perusahaan terhadap kepuasan kerja  dimoderasi  adopsi  digital.  Mendukung  penelitian  yang  dilakukan  oleh Imran  et  al.  (2014) dan Abbas  et  al.  (2014) menyimpulkan  bahwa  Adopsi  teknologi  memiliki  dampak  yang  positif  dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Hal ini menandakan bahwa integrasi teknologi dalam lingkungan kerja dapat merangsang dan meningkatkan efisiensi, produktivitas, dan hasil kerja secara keseluruhan. Sejalan dengan penelitian yang dilakukan oleh Ju et al. (2013) bahwa kemampuan teknologi mampu memberikan  dampak  positif  terhadap  kinerja,  terutama  dalam  konteks  ketidakpastian  industri  yang lebih  tinggi.  Penelitian  ini  memberikan  kesimpulan  bahwa  pengaruh  digitalisasi  sistem  perusahaan terhadap kepuasan kerja dimoderasi adopsi digital berpengaruh positif.
Hipotesis keempat dalam penelitian ini diterima, yaitu pengaruh digitalisasi sistem perusahaan terhadap  motivasi  kerja  yang  dimoderasi  oleh  adopsi  digital.  Mendukung  penelitian  yang  dilakukan oleh Fujino  et  al.  (2015) di  jepang  menyimpulkan  bahwa  adopsi  teknologi  dapat  berfungsi  sebagai moderasi  yang  merangsang  motivasi  kerja  melalui  penciptaan  lingkungan  yang  menarik,  pemberian fleksibilitas,  transparansi  kinerja,  dan  investasi  dalam  pengembangan  keterampilan.  Keseluruhan, pengaruh  adopsi  teknologi  dalam  memoderasi  motivasi  kerja  menciptakan  kerangka  kerja  yang mendukung  pertumbuhan  dan  keberhasilan  karyawan  dalam  dunia  kerja  yang  semakin  terkini  dan berubah-ubah.  Selanjutnya  mendukung  penelitian  oleh Dalle  (2020) bahwa  Penerapan  teknologi informasi dalam perusahaan farmasi di Indonesia memberikan dampak positif yang signifikan terhadap kinerja  karyawan.  Penelitian  ini  mengungkapkan  bahwa  digitalisasi  sistem  perusahaan  tidak  hanya memiliki dampak langsung pada motivasi kerja karyawan, tetapi juga menunjukkan adanya pengaruh yang signifikan yang dimoderasi oleh tingkat adopsi digital di lingkungan kerja.

## KESIMPULAN
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengeksplorasi  bagaimana  pengaruh  digitalisasi  sistem perusahaan mampu memberikan dampak terhadap kepuasan kerja dan motivasi kerja dengan moderasi adopsi  digital,  khususnya  karyawan  Shopee.  Mengacu  pada  temuan  di  atas,  maka  dapat  diperoleh beberapa hasil bahwasanya digitalisasi sistem perusahaan yang dilakukan oleh Start up yang berada di kota Yogyakarta memberikan pengaruh yang positif terhadap kepuasan kerja dan motivasi kerja dengan moderasi adopsi digital. Keterlibatab teknologi mampu memberikan rasa puas dan mampu memotivasi karyawan yang bekerja. Dengan adanya moderasi adopsi digital juga mampu meningkatkan kepuasan dan motivasi kerja seorang karyawan.

## SARAN Saran Praktis
Bagi perusahaan sebaiknya libatkan karyawan dalam perencanaan digitalisasi, pertimbangkan masukan mereka untuk meningkatkan rasa memiliki dan keterlibatan. Pastikan pelatihan yang memadai untuk  meningkatkan  keterampilan,  memberi  keyakinan,  dan  meningkatkan  kepuasan  serta  motivasi karyawan.

## Saran Teoritis
Peneliti merasa kekurangan yang ada pada penelitian ini adalah kurang banyaknya sampel yang digunakan karena keterbatasan peneliti dalam penyebaran kuisioner. Sebaiknya, penelitian mendatang mempertimbangkan  pengambilan  sampel  di  luar  wilayah  Kota  Yogyakarta  untuk  menghasilkan penelitian  dengan  cakupan  yang  lebih  luas  dan  berbeda.  Diharapkan  penelitian  berikutnya  dapat menginvestigasi variabel tambahan yang belum menjadi fokus dalam penelitian ini.

## REFERENSI
Abbas, J., Muzaffar, A., Mahmood, H. K., Ramzan, M. A., & Ul Hassan Rizvi, S. S. (2014). Impact of technology  on  performance  of  employees  (a  case  study  on  Allied  Bank  Ltd,  Pakistan). World Applied Sciences Journal , 29 (2), 271–276. https://doi.org/10.5829/idosi.wasj.2014.29.02.1897 Amalia, S. Z.(2019). Implementasi Manajemen Sumber Daya Manusia Di Era Digital : Studi Kasus di Madrasah  Tsanawiyah  Nurul  Jadid.  Al-Idarah:  Jurnal  Kependidikan  Islam, 9 (1),  49-57. https://doi.org/10.24042/alidarah.v9i1.4135
Arifin,  Z,  &  Adhi,  S.  (2012). Pengembangan  Pembelajaran  Aktif  dengan  ICT .  Yogyakarta:  Skripta Media Creative.
Castaño,  R.,  Sujan,  M.,  Kacker,  M.,  &  Sujan,  H.  (2008).  Managing  Consumer  Uncertainty  in  the Adoption  of  New  Products:  Temporal  Distance  and  Mental  Simulation. Journal  of  Marketing Research , 45 (3), 320–336. https://doi.org/10.1509/jmkr.45.3.320
Curzi, Y., & Ferrarini, F. (2023). High-performance work systems and firm innovation: the moderating role  of  digital  technology  and  employee  participation.  Evidence  from  Europe. Management Research Review, 47 (13), 51-68. https://doi.org/10.1108/MRR-11-2022-0751
Dalle, J., Siyoto, S., Dwi Astika, N., Jaya Negara, D., Chandra, T., Anam, K., Kalimantan Muhammad Arsyad Al Banjary, I., Adhyaksa, J., & Kalimantan, S. (2020). Moderating Role of IT Adoption and Mechanism of Dynamic Capabilities on Indonesian Pharmaceutical Firms Performance. In Systematic Reviews in Pharmacy , 11 (9), 982-992. Retrieved from https://repo- dosen.ulm.ac.id/bitstream/handle/123456789/18232/Paper_Systematic%20Reviews%20in%20P harmacy.pdf?sequence=1&isAllowed=y
Davis, F. D. (1989). Perceived Usefulness, Perceived Ease of Use, and User Acceptance of Information Technology. MIS Quarterly , 13 (3), 319-339. https://doi.org/10.2307/249008
Fadhil, A., & Mayowan, Y. (2018). Pengaruh Motivasi Kerja Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan  Ajb  Bumiputera.  In Jurnal  Administrasi  Bisnis (JAB) , 54 (1),  40-47.  Retrieved  from http://administrasibisnis.studentjournal.ub.ac.id/index.php/jab/article/view/2215
Ferguson, K. L., & Reio, T. G. (2010). Human resource management systems and firm performance.
Journal of Management Development , 29 (5), 471–494.
https://doi.org/10.1108/02621711011039231
Fujino,  Y.,  Tanaka,  M.,  Yonemitsu,  Y.,  &  Kawamoto,  R.  (2015).  The  relationship  between characteristics  of  nursing  performance  and  years  of  experience  in  nurses  with  high  emotional intelligence. International Journal of Nursing Practice , 21 (6), 876–881. https://doi.org/10.1111/ijn.12311
George, J. M, & Jones, G. R. (2003). Understanding and Managing Organizational Behavior . (6th ed.). New York: Prentice Hall International, Inc.
Gondokusumo,  S.,  &  Sutanto,  E.    M.  (2015).  Motivasi  Kerja,  Kepuasan  Kerja,  Dan  Komitmen Organisasional  Karyawan. Jurnal  Manajemen  dan  Kewirausahaan, 17 (2),  186-196. https://doi.org/10.9744/jmk.17.2
Huđek,  I.,  Tominc,  P.,  & Širec,  K.  (2021).  The  Impact  of  Social  and  Cultural Norms,  Government Programs  and  Digitalization  as  Entrepreneurial  Environment  Factors  on  Job  and  Career Satisfaction of Freelancers. Sustainability , 13 (2), 779-798. https://doi.org/10.3390/su13020779 Imran, M., Maqbool, N., & Shafique, H. (2014). Impact of Technological Advancement on Employee Performance in Banking Sector. International Journal of Human Resource Studies , 4 (1), 57-70. https://doi.org/10.5296/ijhrs.v4i1.5229
Ishak, A., & Hendri. (2013). Manajemen Motivasi . Jakarta: PT. Gramedia Widiasarana Indonesia Ju, M., Zhou, K. Z., Gao, G. Y., & Lu, J. (2013). Technological Capability Growth and Performance Outcome: Foreign Versus Local Firms in China. In Source: Journal of International Marketing , 21 (2), 1-16. https://doi.org/10.1509/jim.12.0171
Mawardi.  (2022).  Pengaruh  Penerapan  Digitalisasi  Terhadap  Kinerja  Karyawan  Dengan  Efektivitas Kerja  Sebagai  Variabel  Intervening  (Studi  Kasus  Pt.  Mitra  Pariwara  Nusantara). Skripsi, Universitas Hasanuddin. Retrieved from http://repository.unhas.ac.id/id/eprint/19883/
Muayyad, D. M., & Gawi, A. I. U. (2016). Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Produktivitas Kerja Pegawai Bank Syariah X Kantor Wilayah II. Jurnal Manajemen dan Pemasaran Jasa, 9 (1), 75- 98. https://doi.org/10.25105/jmpj.v9i1.1396
Pertiwi,  W.,  &  Nurhikmah,  F.  (2018).  Pengaruh  Perubahan  Sistem  Digitalisasi  Terhadap  Kinerja Karyawan. Seminar Nasional Multidisiplin, 1 , 187–191. Retrieved from https://ejournal.unwaha.ac.id/index.php/snami/article/view/288
Pontoh, S. H., Rasjid, H., & Ismail, Y. L. (2022). Pengaruh Sistem Pembayaran Non Tunai Terhadap Motivasi  Kerja  Driver  Gojek  Di  Kota  Gorontalo. JAMBURA , 5 (2),  694-702.  Retrieved  from http://ejurnal.ung.ac.id/index.php/JIMB
Ratnasari.  L.  S,  Buulolo.  M,  &  Nasrul.  W.  H.  (2020).  Analisis  Karakteristik  Individu,  Lingkungan Kerja,  Iklim  Organisasi,  Motivasi,  Dan  Kompensasi  Terhadap  Kinerja  Karyawan  . MANOR: Jurnal Manajemen dan Organisasi
Review , 2(1), 15-25. Retrieved from https://journal.unifa.ac.id/index.php/manor/article/view/175
Rivai, V, &  Sagala, E. J. (2009). Sumber Daya Manusia Untuk Perusahaaan dari Teori ke Praktik . Jakarta: Raja Grafindo Persada.
Robbins,  S.  P.,  &  Judge,  T.  A.  (2018). Essentials  of  Organizational  Behavior. (14th  ed.).  London: Pearson Education, Inc.
Rogers, E. M. (1983). Diffusion of Innovations : Third Edition . New York: The Free Press. Soekartawi. (2005). Prinsip Dasar Komunikasi Pertanian . Jakarta: UI Press.
Spector. (2003). Industrial & organizational psychology: Research and practice . (3rd ed). Psychology Faculty Publications. 557. Retrieved from https://digitalcommons.usf.edu/psy_facpub/557
Tornatzky, L. , & Fleischer, M. (1990). The Processes of Technological Innovation . MA: Lexington Books.
Utama,  M.  F.  N.,  Sampurno,  S.,  &  Djoharsyah,  D.  (2020).  Kinerja  Karyawan  Klinik  Syifa  Medical Center  Jakarta  Ditinjau  dari  Kompensasi,  Motivasi  Kerja,  dan  Budaya  Organisasi. Majalah Farmaseutik , 16 (1), 74-2. https://doi.org/10.22146/farmaseutik.v16i1.48716