Available at https://jurnal.stie-aas.ac.id/index.php/jie Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam, 9(02), 2023, 1789-1796
Atribut Umum Versus Atribut Islami; Manakah Yang Paling Berpengaruh Bagi Wisatawan Muslim?
Mashilal 1) , Dwi Swasana Ramadhan 2) 1, 2 Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam, UIN Walisongo Semarang *Email Korespondensi: hilal@walisongo.ac.id

## Abstract
Attributes of destinations are important elements of attraction for tourists. Attributes of destinations affect tourist satisfaction. The purpose of this study was to examine the effect of generic and Islamic attributes on tourist loyalty through tourist satisfaction as an intervening variable. This type of research is quantitative research. Analysis of the  model  used  is  Partial  Least  Square-Structural  Equation  Modeling  (PLS-SEM).  The  data  in  this  study  are primary data with 194 Muslim tourist respondents in Central Java. The sampling technique was carried out using purposive sampling method. The results of this study indicate that there is a positive and significant influence of generic attributes and Islamic attributes on tourist satisfaction. The effect of generic attributes, Islamic attributes and tourist satisfaction on tourist loyalty is positive and significant. Meanwhile, the magnitude of the influence of generic attributes is stronger than Islamic attributes on the satisfaction and loyalty of Muslim tourists.
Keywords; destination attributes, PLS-SEM, tourist satisfaction.
Saran sitasi : Mashilal., & Ramadhan, D. S. (2023). Atribut Umum Versus Atribut Islami; Manakah Yang Paling Berpengaruh  Bagi  Wisatawan  Muslim?. Jurnal  Ilmiah  Ekonomi  Islam,  9 (02),  1789-1796.  doi: http://dx.doi.org/10.29040/jiei.v9i2.8913
DOI: http://dx.doi.org/10.29040/jiei.v9i2.8913

## 1. PENDAHULUAN
Persaingan  dalam  industri  pariwisata  yang semakin  ketat,  baik  dalam  lingkup  antar  negara maupun dalam lingkup antar destinasi di suatu negara. Kepuasan  wisatawan  merupakan  faktor  yang  sangat penting  sebagai  elemen  evaluasi  yang  paling  baik. Menurut  Fajriyati  et  al.,(2020)  kepuasan  dapat digunakan  untuk  memprediksi  perilaku  masa  depan wisatawan.  Perilaku  tersebut  antara  lain  niat  untuk mengunjungi  kembali  destinasi  wisata  tersebut, pernyataan  positif  tentang  destinasi  wisata  tersebut dan  merekomendasikan  destinasi  wisata  tersebut  ke orang  lain.  Konsekuensi  dari  tingkat  kepuasan wisatawan  tersebut  akan  mengarah  pada  sikap loyalitas yang dimiliki oleh wisatawan tersebut.
Salah satu faktor yang penting dalam memengaruhi kepuasan wisatawan adalah tersedianya atribut  destinasi  yang  memuaskan.  Atribut  destinasi dapat diartikan sebagai keistimewaan atau daya tarik dimiliki oleh suatu destinasi wisata yang mana dapat memengaruhi  wisatawan  dalam  mencapai  kepuasan yang  mereka  inginkan  (Boit  &  Doh,  2014).  Suatu
destinasi  wisata  mencakup  atribut  yang  beragam,  di mana  destinasi  wisata  tersebut  adalah  pengemasan dari  berbagai  fasilitas  dan  layanan.  Atribut  destinasi harus  semenarik  mungkin  agar  dapat  menarik kunjungan wisatawan. Meng et al.,(2008) menjelaskan  bahwa  atribut  destinasi  memainkan peranan penting dalam penilaian yang dilakukan oleh wisatawan  untuk  mengevaluasi  daya  tarik,  citra  dan kepuasan terhadap destinasi yang dikunjungi.
Atribut  destinasi  dapat  diartikan  sebagai keistimewaan  atau  daya  tarik  dimiliki  oleh  suatu destinasi  wisata  yang  mana  dapat  memengaruhi wisatawan  dalam  mencapai  kepuasan  yang  mereka inginkan (Boit & Doh, 2014). Suatu destinasi wisata mencakup  atribut  yang  beragam,  di  mana  destinasi wisata  tersebut  adalah  pengemasan  dari  berbagai fasilitas  dan  layanan.  Atribut  destinasi  harus semenarik  mungkin  agar  dapat  menarik  kunjungan wisatawan.  Meng  et  al.,  (2008)    menjelaskan  bahwa atribut  destinasi  memainkan  peranan  penting  dalam penilaian  yang  dilakukan  oleh  wisatawan  untuk
mengevaluasi daya tarik, citra dan kepuasan terhadap destinasi yang dikunjungi.
Atribut umum ( generic attributes ) mengacu pada atribut yang secara umum tersedia di destinasi wisata manapun.    Mussalam  &  Tajeddini  (2016)  membagi atribut  menjadi  empat  kategori  besar:  (1)  reputasi destinasi,  (2)  atraksi  wisata,  (3)  infrastruktur pariwisata,  dan  (4)  layanan  pariwisata.  Indikator reputasi destinasi pariwisata terdiri dari kenyamanan dan  keamanan  destinasi  wisata,  citra,  pengalaman masa  lalu,  kualitas  layanan  yang  dirasakan,  harga, rekomendasi  teman,  reputasi,  nilai  uang,  kualitas makanan, pendidikan dan gaya hidup. Atraksi wisata dalam penelitian tersebut memiliki indikator petualangan,  arsitektur,  lokasi,  pemandangan  alam, relaksasi  dan  kesehatan,  budaya,  hiburan, event dan festival.  Akses  ke  tempat  destinasi  wisata,  pusat perbelanjaan, fasilitas olahraga dan transportasi yang efisien  adalah  indikator  dari  atribut  infrastruktur pariwisata. Sementara itu, indikator layanan pariwisata terdiri dari kualitas dan varietas akomodasi, makanan  dan  minuman,  serta  ketersediaan informasi pariwisata.    Ragavan  et  al.,  (2014)  dalam penelitiannya  tentang  hubungan  atribut  dengan kepuasan  wisatawan  menyertakan  atribut  akomodasi dan makanan, atraksi, iklim, citra, komoditas/produk, kemudahan, budaya, masyarakat dan harga.
Wisatawan  dalam  mempertimbangkan  pilihan destinasi  wisata  adalah  atribut  yang  disediakan. Wisatawan  Muslim  dalam  memilih  destinasi  wisata, selain  mempertimbangkan  atribut  destinasi  secara umum,  juga  akan mempertimbangkan  atribut  Islami. Hal  ini  karena  atribut  Islami  yang  disediakan  oleh destinasi  wisata  akan  membantu  wisatawan  Muslim dalam  memenuhi  kebutuhan  ketika  berwisata (Fajriyati  et  al.,  2020).  Beberapa  penelitian  telah dilakukan  untuk  menguji  ketersediaan  atribut  Islami dalam destinasi wisata. Battour et al., (2011) membagi atribut  Islami  menjadi  dua;  atribut  berwujud  dan atribut tidak berwujud. Atribut Islami yang berwujud meliputi ketersediaan sarana ibadah (masjid/mushola, al-Qur’an,  petunjuk  arah  Kiblat  dan  toilet  ramah Muslim) dan makanan halal. Sedangkan atribut Islami tidak  berwujud  meliputi  hiburan  Islami,  aturan berpakaian Islami, ketaatan pada moralitas Islam, dan adanya  azan  ketika  waktu  shalat  tiba.  Hampir  sama dengan  penelitian  Battour  et  al.,  (2011),  Eid  &  El- Gohary (2015) membagi atribut Islami menjadi atribut fisik  dan  atribut  non  fisik.  Atribut  Islami  fisik meliputi;  (1)  ketersediaan  sarana  shalat,  (2)
ketersediaan  makanan  halal,  (3)  ketersediaan  Al- Qur'an di kamar hotel, dan (4) ketersediaan toilet yang sesuai syariah. Sementara itu, atribut Islami non fisik meliputi;  (1)  ketersediaan  layanan  terpisah,  (2) ketersediaan saluran televisi yang sesuai syariah, (3) tersedianya  sarana  hiburan  yang  sesuai  syariah,  dan (4) tersedianya karya seni yang tidak menggambarkan bentuk manusia.
Berdasarkan  hal  tersebut  di  atas,  penelitian  ini ingin  mengkaji  pengaruh  atribut  umum  dan  atribut Islami terhadap loyalitas wisatawan Muslim berkunjung  kembali  ke  destinasi  wisata  melalui kepuasan wisatawan sebagai variabel intervening .

## 2. METODE PENELITIAN
Jenis  penelitian  adalah  penelitian  kuantitatif dengan menggunakan model PLS-SEM ( Partial Least Square-Structural Equation Modeling ). Data penelitian merupakan data primer dengan menggunakan  instrumen  kuesioner  yang  berisi pernyataan atas indikator-indikator sebagai manifestasi  dalam  variabel  penelitian.    Metode penarikan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah  metode purposive  sampling .  Sampel  yang digunakan  dalam  penelitian  SEM  mininal  sebanyak 100  sampel  (Ferdinand,  2005).  Menurut  Ghozali, (2005),  sampel  yang  digunakan  dalam  metode  SEM adalah  antara  100-200.  Sampel  dalam  penelitian  ini melibatkan  194  responden  wisatawan  Muslim  Jawa Tengah  yang  pernah  berkunjung  ke  salah  satu  atau lebih  dari  enam  destinasi  wisata  prioritas  meliputi: Nusakambangan-Baturaden, Semarang- Karimunjawa, Solo-Sangiran, Borobudur-Dieng, Tegal-Pekalongan, dan Rembang-Blora.
Partial  Least  Square (PLS)  adalah  salah  satu model  alternatif Structural  Equation  Modeling (SEM). Structural  Equation  Modeling merupakan generasi  kedua  teknik  analisis  multivariat  yang memungkinkan  peneliti  untuk  memasukkan  variabel terukur yang tidak dapat diamati secara tidak langsung oleh  variabel  indikator  (Hair  et  al.,  2017).  SEM menggambarkan  hubungan  antara  variabel  laten  dan variabel  yang  diamati  dalam  berbagai  jenis  model teoretis, yang menyediakan uji kuantitatif dari sebuah hipotesis  (Schumacker  &  Lomax,  2016).  Sementara itu, Gefen et al., (2000) mendefinisikan SEM adalah teknik  analisis  multivariat  yang  menggabungkan analisis  faktor  dan  jalur  sehingga  memungkinkan peneliti  menguji  dan  mengestimasi  secara  simultan hubungan antara variabel dengan banyak indikator.
Terdapat  dua  tahap  dalam  mengevaluasi  model PLS-SEM,  yaitu  tahap  evaluasi outer  model atau model  pengukuran  dan  tahap  evaluasi inner  model atau model struktural (Haryono, 2017). Nilai validitas dan  reliabilitas  pengukuran  dari  model  tersebut digunakan untuk mengevaluasi outer model . Validitas pengukuran  terdiri  atas  validitas  konvergen  dan validitas diskriminan. Validitas konvergen merupakan korelasi Antara  skor  indikator dengan skor konstruknya.  Sementara  itu,  model  struktural  atau inner  model dalam  PLS-SEM  dievaluasi  dengan
menggunakan R-square untuk variabel atau konstruk dependen, nilai koefisien jalur ( path coefficients) atau t-values tiap path untuk uji signifikansi antar variabel dalam model struktural melalui bootstrapping .
Variabel  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini, meliputi  variabel  independen  (X)  yang  terdiri  dari atribut  umum  (X1)  dan  atribut  Islami  (X2),  variabel loyalitas  wisatawan  berkunjung  kembali  sebagai variabel  dependen  dan  variabel  kepuasan  wisatawan sebagai variabel intervening . Keseluruhannya
dirumuskan pada Tabel 1 berikut. Tabel 1 Indikator Variabel Penelitian Variabel Indikator Simbol Atribut Umum; Mussalam  dan  Tajeddini (2016),  Ragavan  el  al (2014), Meng et al., (2008) Reputasi/citra X1.1 Kualitas layanan X1.2 Atraksi wisata X1.3 Kemudahan transportasi X1.4 Wisata alam X1.5 Wisata budaya X1.6 Keramahtamahan penduduk lokal X1.7 Atribut Islami; Battour  et  al  (2011),  Eid dan El-Gohary (2015) Ketersediaan fasilitas ibadah X2.1 Petunjuk arah Kiblat di kamar hotel X2.2 Toilet yang sesuai syariah X2.3 Makanan dan minuman halal di destinasi wisata X2.4 Makanan dan minuman halal di hotel X2.5 Adanya sertifikasi halal MUI / BPJPH X2.6 Adanya aturan berpakaian pramuwisata yang sopan X2.7 Larangan tindakan asusila X2.8 Kepuasan wisatawan; Fajriyati et al (2020) Merasa puas dan senang dengan perjalanan wisata Y1 Merasa senang dengan keputusan untuk mengunjungi destinasi wisata Y2 Destinasi wisata yang dikunjungi bagus Y3 Perjalanannya sebagus yang diharapkan Y4 Menikmati perjalanan berwisata Y5 Merasa keputusan untuk berwisata merupakan keputusan yang bijaksana  Y6 Loyalitas berkunjung kembali; Fajriyati et al (2020) Berniat mengunjungi kembali destinasi ini di masa depan Z1 Bersedia mengunjungi destinasi wisata ini lebih sering Z2 Lebih sering mengunjungi destinasi wisata ini daripada destinasi wisata lainnya Z3 Mempertimbangkan destinasi wisata ini terlebih dahulu ketika berencana akan berwisata lagi Z4 Bersedia  membayar  lebih  untuk  mengunjungi  destinasi  wisata  ini  di masa depan Z5 Bersedia merekomendasikan destinasi wisata ini kepada orang lain Z6 3. HASIL DAN PEMBAHASAN
3.1. Hasil Penelitian
Evaluasi Outer Model
Nilai  validitas  dan  reliabilitas  pengukuran  dari model  tersebut  digunakan  untuk  mengevaluasi outer model .  Uji  validitas  terdiri  atas  validitas  konvergen dan validitas diskriminan. Validitas konvergen dapat dilihat  dari  nilai outer  loading seperti  yang  terlihat dalam Tabel 2.
Tabel 2 Nilai Outer Loading X1 X2 Y Z X1.1 0,846 X1.2 0,864 X1.3 0,804 X1.4 0,729 X1.5 0,753 X1.6 0,777 X1.7 0,754
X1 X2 Y Z X2.1 0,796 X2.2 0,729 X2.3 0,837 X2.4 0,839 X2.5 0,714 X2.6 0,712 X2.7 0,713 X2.8 0,718 Y.1 0,862 Y.2 0,906 Y.3 0,878 Y.4 0,829 Y.5 0,854 Y.6 0,883 Z.1 0,784 Z.2 0,859 Z.3 0,799 Z.4 0,721 Z.5 0,807 Z.6 0,799 Sumber: Data diolah, 2023
Sebagaimana pada Tabel 2 tersebut menunjukkan bahwa semua nilai outer loading memiliki nilai di atas 0,7  sehingga  konstruk  untuk  semua  variabel  sudah tidak  ada  yang  dieliminasi  dari  model  penelitian. Selain  itu  uji  validitas  konvergen  dilihat  dari  nilai AVE.  Semua  variabel  dalam  penelitian  ini  sudah memiliki  nilai  AVE  di  atas  0,5.  Nilai  AVE  dalam model dapat dilihat pada Tabel 3.
Tabel 3
Nilai Average Variance Extracted (AVE) Variabel Nilai AVE Atribut Umum (X1) 0,626 Atribut Islami (X2) 0,576 Kepuasan Wisatawan (Y) 0,755 Loyalitas Berkunjung (Z) 0,633

## Sumber: Data diolah, 2023
Kriteria  validitas  diskriminan  dapat  diukur  dari nilai cross  loading. Apabila  nilai cross  loading indikator  terhadap  variabelnya  adalah  yang  terbesar dibandingkan  terhadap  variabel  lainnya  maka  suatu indikator  tersebut  memenuhi  persyaratan  validitas diskriminan.  Nilai cross  loading dalam  model penelitian dapat dilihat pada Tabel 4.
Tabel 4 Nilai Cross Loading X1 X2 Y Z X1.1 0,846 0,553 0,703 0,557 X1.2 0,864 0,575 0,685 0,596 X1.3 0,804 0,526 0,595 0,601 X1.4 0,729 0,541 0,583 0,534
X1 X2 Y Z X1.5 0,753 0,526 0,649 0,467 X1.6 0,777 0,425 0,589 0,448 X1.7 0,754 0,604 0,673 0,594 X2.1 0,569 0,796 0,588 0,492 X2.2 0,501 0,729 0,470 0,468 X2.3 0,535 0,837 0,621 0,440 X2.4 0,538 0,839 0,633 0,457 X2.5 0,495 0,714 0,495 0,423 X2.6 0,426 0,712 0,461 0,460 X2.7 0,524 0,713 0,489 0,555 X2.8 0,530 0,718 0,574 0,476 Y.1 0,719 0,661 0,862 0,619 Y.2 0,722 0,637 0,906 0,676 Y.3 0,749 0,573 0,878 0,674 Y.4 0,685 0,606 0,829 0,649 Y.5 0,628 0,601 0,854 0,670 Y.6 0,724 0,665 0,883 0,649 Z.1 0,585 0,496 0,680 0,784 Z.2 0,582 0,494 0,633 0,859 Z.3 0,486 0,438 0,481 0,799 Z.4 0,442 0,405 0,471 0,721 Z.5 0,482 0,454 0,480 0,807 Z.6 0,649 0,621 0,754 0,799

## Sumber; Data diolah, 2023
Indikator reliabilitas data dalam model PLS-SEM adalah  nilai composite  reliability dan cronbach’s alpha. Apabila  suatu  variabel  memiliki  nilai composite  reliability di  atas  0,7,  maka  variabel tersebut  telah  dikatakan  memenuhi  syarat.  Nilai composite reliability semua variabel telah memenuhi syarat  yaitu  di  atas  0.7.  selain  itu,  nilai cronbach’s alpha masing-masing  variabel  menunjukkan  nilai  di atas  0,6.  Dengan  demikian,  dengan  nilai cronbach’s alpha di  atas  0,6  membuktikan  bahwa  pengukuran dalam penelitian ini adalah reliabel atau handal. Nilai composite  reliability dan cronbach’s  alpha dapat dilihat pada Tabel 5.
Tabel 5 Nilai Composite Reliability dan Cronbach’s Alpha
Variabel Composite Reliability Cronbach’s Alpha Atribut Umum (X1) 0,921 0,899 Atribut Islami (X2) 0,915 0,894 Kepuasan Wisatawan (Y) 0,949 0,935 Loyalitas Berkunjung (Z) 0,912 0,885

## Sumber: Data diolah, 2023

## Evaluasi Inner Model
Model  struktural  dalam  PLS-SEM  dievaluasi dengan  menggunakan R-square untuk  variabel  atau
konstruk  dependen,  nilai  koefisien  jalur  ( path coefficients) atau t-values tiap path untuk  uji signifikansi  antar  variabel  dalam  model  struktural melalui bootstrapping .  Adapun  model  struktural penelitian ini dapat dilihat pada Gambar 1.
Gambar 1. Model Struktural Penelitian Evaluasi inner model dengan PLS-SEM dimulai dengan melihat nilai R-square. Berdasarkan olah data, nilai R-Square dapat dilihat dalam Tabel 6.
Tabel 6 Nilai R-Square Variabel Nilai R-Square Kepuasan Wisatawan (Y) 0,709 Loyalitas Berkunjung (Z) 0,595

## Sumber: Data diolah, 2023
Tabel  6  menunjukkan  bahwa  nilai R-square untuk variabel kepuasan wisatawan (Y) sebesar 0,709. Hal ini berarti bahwa variabel atribut umum (X1) dan variabel  atribut  Islami  (X2)  dapat  menjelaskan variabel  kepuasan  wisatawan    sebesar  70,9  %, sedangkan sisanya yaitu 29,1% dijelaskan oleh faktor lain.  Selanjutnya  nilai R-square untuk  variabel loyalitas  berkunjung  kembali  sebesar  0,595.  Hal  ini berarti  bahwa  variabel  atribut  umum  (X1),  variabel atribut Islami (X2) dan variabel kepuasan wisatawan (Y)  dapat  menjelaskan  variabel  loyalitas  berkunjung kembali  adalah  sebesar  59,5  %,  sedangkan  sisanya yaitu 40,5 % dijelaskan oleh faktor lain.
Analisis inner  model dilakukan  dengan  cara mengestimasi koefisien jalur hubungan antar variabel atau  konstruk.  Estimasi  dilakukan  dengan  algoritma SmartPLS. Nilai dari path coefficient pada hubungan antar  variabel  menjadi  acuan  dalam  melakukan estimasi.  Pada  model  struktural  dengan  variabel
intervening dilakukan dengan melihat pengaruh antar variabel.
Tabel 7 Nilai T Statistics T Statistics P Values Atribut umum → Kepuasan wisatawan 11,518 0,000 Atribut umum → Loyalitas berkunjung 2,241 0,025 Atribut Islami → Kepuasan wisatawan 5,774 0,000 Atribut Islami → Loyalitas berkunjung 2,040 0,042 Kepuasan  wisatawan  → Loyalitas berkunjung 6,245 0,000 Sumber: Data diolah, 2023 Tabel 8 Path Coefficients Atribut umum Atribut Islami Kepuasan wisatawan Loyalitas berkunjung Atribut umum 0,602 0,189 Atribut Islami 0,308 0,125 Kepuasan wisatawan 0,512 Loyalitas berkunjung
Sumber: Data diolah, 2023

## 3.2. Pembahasan
Pengaruh  atribut  umum  terhadap  kepuasan wisatawan
Berdasarkan hasil analisis jalur diatas menunjukkan  bahwa  atribut  umum  mempunyai hubungan  positif  dan  signifikan  terhadap  kepuasan wisatawan.  Hasil  penelitian  ini  sesuai  dengan penelitian  Fajriyati  et  al.,  (2020),  Mussalam  & Tajeddini,  (2016),  Eid  &  El-Gohary,  (2015)  dan Ragavan  et  al.,  (2014).  Indikator-indikator  dalam atribut umum tersebut memengaruhi tingkat kepuasan wisatawan. Hal ini berarti tingkat ketersediaan atribut umum di destinasi wisata yang lebih baik tidak hanya bertujuan untuk mencegah ketidakpuasan wisatawan, tetapi juga untuk meningkatkan kepuasan wisatawan. Atribut  umum  destinasi  wisata  seperti  reputasi, kualitas  pelayanan,  atraksi  wisata,  kemudahan transportasi  dan  lain  sebagainya  adalah  hal  yang mendasar  yang  harus  tersedia  dalam  menunjang keberlangsungan destinasi wisata secara berkelanjutan.
Besaran  koefisien  jalur  dari  pengaruh  atribut umum  terhadap  kepuasan  wisatawan  sebesar  0,602 lebih besar daripada pengaruh atribut Islami terhadap kepuasan  wisatawan  sebesar  0,308.  Angka  ini  dapat memberikan  gambaran  bahwa  tingkat  kepuasan wisatawan  lebih  dominan  dipengaruhi  oleh  atribut umum  daripada  atribut  Islami.  Dengan  demikian, stakeholder destinasi wisata harus selalu meningkatkan kualitas atribut umum destinasi wisata agar kepuasan wisatawan terjaga bahkan meningkat.
Pengaruh  atribut  Islami  terhadap  kepuasan wisatawan
Berdasarkan hasil analisis jalur diatas menunjukkan  bahwa  kepuasan  wisatawan  memiliki koefisien positif 0,308  dengan nilai t hitung sebesar 5,774  dan  tingkat  signifikansi  sebesar  0,000,  lebih kecil  dari  0,05.  Sehingga  dapat  disimpulkan  bahwa atribut  Islami  berpengaruh  positif  dan  signifikan terhadap  kepuasan  wisatawan.  Hasil  penelitian  ini sesuai dengan penelitian Irda et al., (2019), Luthfi et al.,  (2019),  Eid  &  El-Gohary,  (2015)  dan  Battour  & Ismail,  (2014).  Temuan  dalam  penelitian  ini menunjukkan  bahwa  atribut  Islami  berpengaruh positif  dan  signifikan  terhadap  tingkat  kepuasan wisatawan.  Meskipun  besaran  koefisien  jalur pengaruh atribut Islami terhadap kepuasan wisatawan sebesar  0,308  lebih  kecil  dari  besaran  koefisien pengaruh  atribut  umum  sebesar  0,602,  tetap  saja  ia punya  pengaruh  terhadap  kepuasan  wisatawan Muslim di destinasi wisata. Perbaikan kualitas atribut Islami  di  destinasi  wisata  akan  meningkatkan kepuasan wisatawan Muslim di destinasi wisata. Oleh karena itu, destinasi wisata selain harus meningkatkan kualitas  atribut  umum,  juga  harus  meningkatkan kualitas atribut Islami di destinasi wisata.
Pengaruh kepuasan wisatawan terhadap loyalitas wisatawan
Berdasarkan hasil analisis jalur diatas menunjukkan  bahwa  kepuasan  wisatawan  memiliki koefisien  positif  0,512  dengan  nilai  t  hitung  sebesar 6,245  dan  tingkat  signifikansi  sebesar  0,000,  lebih kecil  dari  0,05.  Sehingga  dapat  disimpulkan  bahwa kepuasan  wisatawan  berpengaruh  positif  dan signifikan  terhadap  loyalitas  berkunjung  kembali. Hasil penelitian ini sesuai dengan penelitian Fajriyati et  al.,  (2020),  dan  Boit  &  Doh,  (2014).  Temuan  ini menunjukkan bahwa kepuasan wisatawan berpengaruh  terhadap  loyalitas  wisatawan  untuk berkunjung  kembali  ke  destinasi  wisata.  Indikator
dalam  kepuasan  wisatawan  seperti  merasa  puas  dan senang  akan  perjalanan  yang  telah  dilakukan, menikmati  perjalanan  dan  sesuai  dengan  ekspektasi merupakan faktor-faktor yang memengaruhi loyalitas wisatawan  untuk  berkunjung  kembali.  Wisatawan yang  puas  cenderung  menyebarkan  berita  positif kepada kerabat, teman dan khalayak umum baik dari mulut ke mulut maupun melalui media lainnya seperti media  sosial.  Dengan  demikian,  wisatawan  tersebut akan  merekomendasikan  destinasi  wisata  tersebut kepada orang lain.
Pengaruh  atribut  umum  terhadap  loyalitas wisatawan
Berdasarkan hasil analisis jalur diatas menunjukkan  bahwa  kepuasan  wisatawan  memiliki koefisien  positif  0,497  dengan  nilai  t  hitung  sebesar 8,424  dan  tingkat  signifikansi  sebesar  0,000,  lebih kecil  dari  0,05.  Sehingga  dapat  disimpulkan  bahwa atribut  umum  berpengaruh  positif  dan  signifikan terhadap  loyalitas  berkunjung  kembali.  Hasil penelitian ini sesuai dengan penelitian  Schlesinger et al., (2020).  Hasil penelitian ini memberikan kerangka teoritis  untuk  memahami  hubungan  antara  atribut destiansi dengan loyalitas wisatawan. Pertama, atribut umum  destinasi  wisata  secara  empiris  terkonfirmasi memiliki dampak positif terhadap loyalitas berkunjung  kembali  wisatawan  Muslim.  Atribut- atribut ini dianggap sebagai faktor dasar yang secara fundamental dapat memengaruhi kepuasan wisatawan sehingga  akan  berpengaruh  juga  terhadap  loyalitas wisatawan  dalam  mengunjungi  destinasi  wisata tersebut.  Kedua,  pengaruh  atribut  umum  destinasi wisata terhadap loyalitas wisatawan dalam berkunjung ke destinasi wisata dapat secara langsung maupun tidak langsung.
Pengaruh  atribut  Islami  terhadap  loyalitas wisatawan
Berdasarkan hasil analisis jalur diatas menunjukkan  bahwa  kepuasan  wisatawan  memiliki koefisien  positif  0,283  dengan  nilai  t  hitung  sebesar 4,767  dan  tingkat  signifikansi  sebesar  0,000,  lebih kecil  dari  0,05.  Sehingga  dapat  disimpulkan  bahwa atribut  umum  berpengaruh  positif  dan  signifikan terhadap  kepuasan  wisatawan.  Hasil  penelitian  ini sesuai  dengan  penelitian  Sudigdo,  (2018).  Besaran koefisien  jalur  dari  pengaruh  atribut  Islami  terhadap loyalitas wisatawan sebesar 0,283 lebih kecil daripada pengaruh atribut umum terhadap loyalitas wisatawan sebesar 0,497. Angka ini dapat memberikan gambaran
bahwa loyalitas wisatawan lebih dominan dipengaruhi oleh  atribut  umum  daripada  atribut  Islami.  Hal  ini karena  atribut  umum  destinasi  wisata  merupakan faktor yang harus ada dan fundamental dalam menarik kunjungan wisatawan secara umum. Oleh karena itu, pengaruh  atribut  Islami  lebih  kecil  daripada  atribut umum terhadap kepuasan wisatawan dan selanjutnya berpengaruh  terhadap  loyalitas  wisatawan  untuk berkunjung  kembali.  Hasil  penelitian  ini  sesuai dengan penelitian Fajriyati et al., 2020).

## 4. KESIMPULAN
Pengaruh  atribut  umum terhadap  kepuasan wisatawan  adalah  positif  dan  signifikan.  Atribut umum destinasi wisata seperti reputasi, atraksi wisata, kemudahan transportasi, wisata alam dan budaya serta yang lain merupakan faktor utama dalam meningkatkan  daya  tarik  destinasi  wisata.  Ketika kualitas  atribut  umum  destinasi  wisata  tersebut ditingkatkan  maka  kepuasan  wisatawan  akan meningkat.  Sementara  itu,  pengaruh  atribut  Islami terhadap  kepuasan  wisatawan  juga  mempunyai hubungan positif dan signifikan. Atribut Islami dalam suatu  destinasi  wisata  merupakan  kebutuhan  bagi wisatawan Muslim dalam menikmati destinasi wisata tersebut. Dalam penelitian ini, pengaruh atribut Islami terhadap kepuasan wisatawan lebih kecil pengaruhnya daripada atribut umum terhadap kepuasan wisatawan.
Pengaruh kepuasan terhadap loyalitas wisatawan untuk  berkunjung  kembali  ke  destinasi  wisata mempunyai hubungan  positif dan  signifikan. Kepuasan  wisatawan  merupakan  evaluasi  pasca menikmati  berwisata  dimana  suatu  alternatif  yang dipilih  setidaknya  memenuhi  atau  melebihi  harapan. Artinya  semakin  tinggi  tingkat  kepuasan  yang dirasakan  oleh  wisatawan,  maka  tingkat  loyalitas wisatawan akan semakin tinggi.
Pengelola  destinasi  wisata  harus  senantiasa memperhatikan  atribut  destinasi  baik  atribut  umum maupun  atribut  Islami.  Ini  dilakukan  agar  bisa bersaing  dengan  destinasi  wisata  lainnya.  Hal  ini diperlukan  agar  wisatawan  yang  berkunjung  ke destinasi  wisata  tersebut  selalu  terjaga  tingkat kepuasannya  bahkan  terjadi  peningkatan  tingkat kepuasan wisatawan.

## 5. REFERENSI
Battour,  M.,  &  Ismail,  M.  N.  (2014).  The  Role  of Destination  Attributes  in  Islamic  Tourism. SHS Web of Conferences , 12 ,
01077. https://doi.org/10.1051/shsconf/20141201077.
Battour, M., Ismail, M. N., & Battor, M. (2011a). The impact  of  destination  attributes  on  Muslim tourist’s choice. International Journal of Tourism
Research , 13 (6), 527–540. https://doi.org/10.1002/jtr.824.
Battour, M., Ismail, M. N., & Battor, M. (2011b). The Impact  of  Destination  Attributes  on  Muslim Tourist  ’  s  Choice . 540 (December  2010),  527– 540.
Boit,  J.,  &  Doh,  M.  (2014).  the  Role  of  Destination Attributes  and  Visitor  Satisfaction  on  Tourist Repeat Visit Intentions: the Case of Lake Nakuru National  Park,  Kenya. Proceedings  of  the  2014 Northeastern  Recreation  Research  Symposium , 1–30.
https://www.cambridge.org/core/product/identifi er/CBO9781107415324A009/type/book_part. Eid, R., & El-Gohary, H. (2015). The role of Islamic religiosity on the relationship between perceived value and tourist satisfaction. Tourism Management , 46 , 477–488.
https://doi.org/10.1016/j.tourman.2014.08.003 Fajriyati, I., Afiff, A. Z., Gayatri, G., & Hati, S. R. H.
(2020).  Generic  and  Islamic  attributes  for  non- Muslim majority destinations: application of the three-factor  theory  of  customer  satisfaction. Heliyon , 6 (6). https://doi.org/10.1016/j.heliyon.2020.e04324. Ferdinand, A. (2005). Structural Equation Modelling dalam  Penelitian  Manajemen .  Badan  Penerbit Universitas Diponegoro.
Gefen,  D.,  Straub,  D.,  &  Boudreau,  M.-C.  (2000).
Structural  Equation  Modeling  and  Regression:
Guidelines for Research Practice.
Communications of the Association for
Information Systems , 4 (August), 1–79. https://doi.org/10.17705/1cais.00407.
Ghozali,  I.  (2005). Model  Persamaan  Struktural Konsep  dan  Aplikasi  dengan  Program  AMOS 19,0. Badan Penerbit Universitas Diponegoro. Hair, J., Hult, G. T., Ringle, C., & Sarstedt, M. (2017).
A  Primer  on  Partial  Least  Squares  Structural Equation Modeling (PLS-SEM). In Sage . Sage. Haryono,  S.  (2017).  Metode  SEM  untuk  penelitian manajemen  dengan  AMOS  LISREL  PLS. Luxima Metro Media , 450.
Irda, Yuliviona, R., & Azliyanti, E. (2019). Pengaruh Islamic Attributes dan Quality Service Terhadap
Islamic Tourist Satisfaction Wisatawan
Mancanegara. SYI’AR  IQTISHADI  Journal  of Islamic  Economics,  Finance  and  Banking , 3 (1), 99–113.
Luthfi,  M.,  Irda,  &  Yuliviona,  R.  (2019).  Pengaruh Islamic  Attributes,  Destination  Attributes  Dan Quality  Of  Service  Terhadap  Islamic  Tourism Satisfaction  Pantai  Tiram  Pariaman. Jurnal Manajemen Universitas Bung Hatta , 13 (2), 43– 50.
Meng,  F.,  Tepanon,  Y.,  &  Uysal,  M.  (2008).
Measuring  tourist  satisfaction  by  attribute  and motivation:  The  case  of  a  nature-based  resort. Journal  of  Vacation  Marketing , 14 (1),  41–56. https://doi.org/10.1177/1356766707084218. Mussalam, G. Q., & Tajeddini, K. (2016). Tourism in Switzerland: How perceptions of place attributes for  short  and  long  holiday  can  influence destination  choice. Journal  of  Hospitality  and
Tourism
Management , 26 , 18–26.
https://doi.org/10.1016/j.jhtm.2015.09.003.
Ragavan,  N.  A.,  Subramonian,  H.,  &  Sharif,  S.  P. (2014).  Tourists’  Perceptions  of  Destination
Travel Attributes: An Application to International  Tourists  to  Kuala  Lumpur. Procedia - Social and Behavioral Sciences , 144 , 403–411. https://doi.org/10.1016/j.sbspro.2014.07.309.
Schlesinger,  W.,  Cervera-Taulet,  A.,  &  Pérez- Cabañero, C. (2020). Exploring the links between destination attributes, quality of service experience and loyalty in emerging Mediterranean destinations. Tourism
Management  Perspectives , 35 (May),  100699. https://doi.org/10.1016/j.tmp.2020.100699.
Schumacker,  R.  E.,  &  Lomax,  R.  G.  (2016). A Beginner’s  Guide  to  Structural  Equation Modeling . Routledge. https://doi.org/10.4324/9781315749105.
Sudigdo,  A.  (2018).  Dampak  Fasilitas  Ibadah, Makanan  Halal,  dan  Moralitas  Islam  Terhadap Keputusan  Berkunjung  Yang  Dimediasi  Citra Destinasi Wisata. Jurnal Manajemen Kewirausahaan , 15 (2), 159. https://doi.org/10.33370/jmk.v15i2.234.