## Kemudahan Penggunaan dan Harga Terhadap Minat Beli Online Konsumen
Hapsawati Taan *
Jurusan Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Negeri Gorontalo Gorontalo, Indonesia Email: hapsataan@yahoo.co.id

## Abstrak
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kemudahan penggunaan dan harga terhadap minat beli konsumen pada  situs  belanja online Shopee.  Pendekatan  jenis  kuantitatif  deskriptif. Populasi  yang  digunakan  adalah  orang  yang pernah melakukan pembelian online pada toko online Shopee. Populasi infinity, jumlah sampel yang digunakan sebanyak 83 responden. Unit analisis adalah Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Gorontalo. Penarikan sampel metode non probability sampling dengan cara accidental sampling . Hasil penelitian menunjukkan bahwa kemudahan penggunaan berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  minat  beli online konsumen.  Harga  berpengaruh  positif  dan  signifikan terhadap minat beli.Kemudahan penggunaan dan  harga berpengaruh secara simultan terhadap minat beli. Pengaruh yang paling dominan adalah variabel harga. Hasil ini berimplikasi bagi para peneliti lain untuk melakukan penelitian dengan cakupan  lebih  luas  dengan  subtansi  yang  sama  untuk  membantu  mengkaji  kemudahan  penggunaan  dan  harga  dalam sistem  belanja online Shopee.  Implikasi  lain  yaitu  bagi  pimpinan    manajemen  toko online Shopee  atau  pengambil kebijakan  di online Shopee  hendaknya  mempertimbagan  lebih  lanjut  mengenai  kebijakan-kebijakan  yang  dapat meningkatkan minat beli online Shopee.
Kata kunci: Harga, Kemudahan Penggunaan, Minat Beli, Shopee

## Abstract
The purpose of this study was to determine the effect of ease of use and price on consumer buying interest on the Shopee online  shopping  site.  escriptive  quantitative  type  approach.  The  population  used  is  people  who  have  made  online purchases at the Shopee online store. Population infinity, the number of samples used was 83 respondents. The unit of analysis is students of the Faculty of Economics, State University of Gorontalo. Non-probability sampling method with accidental sampling method. The results showed that ease of use had a positive and significant effect on consumer buying interest online. Price has a positive and significant effect on purchase intention. Ease of use and price simultaneously influence purchase intention. The most dominant influence is the price variable. Another implication is that Shopee online store  management  leaders  or Shopee online  policy  makers  should  consider  further  about  policies  that  can  increase Shopee 's online buying interest.
Keywords:  Ease of Use, Price, Purchase Interest, Shopee
* Pendahuluan
Keberhasilan sistem perdagangan online di Indonesia tidak lepas  dari  dukungan  masyarakat  Indonesia  yang mendambakan  sebuah  kepraktisan  dalam  berbelanja. Shopee    merupakan  suatu  perusahaan e-commerce yang menerapkan  bentuk customer  to  customer (C2C). Persaingan  bisnis e-commerce menuntut  penjual  harus mampu  bersikap  dan  bertindak  cepat  dan    tepat  dalam menghadapi persaingan dilingkungan bisnis yang bergerak sangat  dinamis.  Oleh  karena  itu,  Shopee  Indonesia menyediakan  beragam  jenis  produk  yang  ditawarkan. Keberagaman  produk  yang  ditawarkan  Shopee  Indonesia memiliki beberapa kategori meliputi fashion, gadget, alat kosmetik,  alat  elektronik,  hobi  dan  koleksi,  fotografi , perlengkapan  olahraga,  otomotif , vitamin  dan  suplemen, perlengkapan  rumah,  makanan  dan  minuman, souvenir , hingga voucher belanja.
Minat merupakan kecenderungan untuk dapat tertarik atau terdorong untuk memperhatikan seseorang, sesuatu barang
* Corresponding Author
atau kegiatan dalam bidang-bidang tertentu. Durianto dan Liana  (2004)  minat  beli  merupakan  sesuatu  yang berhubungan  dengan  rencana  konsumen  untuk  membeli produk tertentu serta berapa banyak unit yang dibutuhkan pada  periode  tertentu.  Menurut  Dullah  (2001)  minat merupakan  perilaku yang muncul sebagai respon terhadap suatu objek yang menunjukkan keinginan pelanggan untuk melakukan  pembelian.  Karena  minat  terhadap  sesuatu yang diinginkan, maka muncul keinginan untuk membeli. Saat  ini  berbelanja  di  Shopee  sedang trend di  berbagai kalangan, dari anak muda, mahasiswa hingga orangtua pun gemar  untuk  berbelanja  di  Shopee.  Tak  heran  banyak sekali  penjual  yang  menjual  dagangannya  di  Shopee dengan  segala  kemudahan-kemudahan  yang  ditawarkan untuk menarik minat para calon membeli.
Penelitian terdahulu (Munandar & Chadafi, 2016; Khairul Alam, 2017)  hasil penelitian menujukkan bahwa variabel harga  merupakan  variabel  yang  paling  dominan berpengaruh  terhadap  keputusan  pembelian online . Sedangkan    hasil  penelitian  yang  berbeda  dilakukan  oleh Prabudi  (2014) hasil penelitian menunjukan bahwa harga
berpengaruh  negatif  terhadap  keputusan  pembelian. Ayuningrum  &  Idris  (2016)  dan  Ma’ruf  (2018)    hasil penelitian menunjukkan bahwa kemudahan penggunanan, pengalaman  masa  lalu,  kepercayaan  konsumen  dan persepsi  harga  memiliki  pengaruh  positif  dan  signifikan terhadap  minat  beli.  Sedangkan  hasil  penelitian  berbeda yang  dilakukan  oleh  Lestari  (2018)  yang  menyatakan bahwa  variabel  persepsi  kemudahan  penggunaan  tidak berpengaruh terhadap minat menggunakan software zahir. Beberapa  penelitian  terdahulu  memunculkan  adanya kesenjangan  ( gap )  terhadap  variabel  yang  berpengaruh terhadap  minat  beli online konsumen,  sehingga  peneliti tertarik untuk meneliti lebih lanjut mengenai variabel yang berpengaruh  terhadap  minat  beli online .  Penelitian terdahulu  menggunakan  menggunakan  beberapa  variabel sedangkan  pada  penelitian  ini  hanya  menggunakan  dua variabel yakni kemudahan penggunaan dan harga.
Kemudahan penggunaan didefinisikan sebagaimana  seseorang  percaya  bahwa  menggunakan suatu  teknologi  akan  bebas  dari  usaha.  Pengguna  atau sesorang yang menganggap suatu sistem informasi mudah digunakan maka pastilah akan digunakan sistem tersebut, sebaliknya  jika  suatu  sistem  informasi  dirasa  sulit digunakan  maka  pastilah  tidak  akan  digunakan  suatu sistem  informasi  tersebut.  Nasution  (2004)  menyatakan bahwa  teknologi  informasi  yang  lebih  fleksibel,  mudah dipahami  dan  mudah  mengoperasikannya  sebagai karakteristik  kemudahan  penggunaan.  Keyakinan  akan kemudahan penggunaan suatu teknologi dapat dismpulkan bahwa dalam mengoperasikannya tidak banyak memerlukan suatu usaha
Menurut  Davis  (1989)  menyebutkan  indikator  yang digunakan untuk mengukur kemudahan penggunaan yaitu mudah  dipelajari,  jelas  dan  mudah  dimengerti,  fleksibel, dan  mudah  dikontrol.  Seseorang  atau  pengguna  yang menolak  atau  tidak  menggunakan  suatu  sistem  biasanya tergantung  pada  suatu  ketertarikan  sistem  tersebut. Seseorang yang merasa sistem tersebut akan memudahkan pekerjaan  pastilah  akan  menggunakan  sistem  tersebut. Kemudahan  dalam  menggunakan  sistem  berarti  bahwa sistem  tersebut  menarik atau tidak membingungkan, jelas dan mudah dimengerti.
Faktor-faktor  yang  mempengaruhi  minat  beli  konsumen Kotler  dan  Keller  (2018)  diantaranya  adalah  harga. Buchari  (2014)  mengemukakan  bahwa  harga  ( price ) adalah  nilai  suatu  barang  yang  dinyatakan  dengan  uang. Menurut  Dharmesta  (2010)  mengartikan  bahwa  harga merupakan  sejumlah  uang  (ditambah  beberapa  barang kalau  mungkin)  yang  dibutuhkan  untuk  menambahkan sejumlah  kombinasi  dari  barang  beserta  pelayannya. Menurut  Tjiptono  (2008)  menyebutkan  bahwa  harga merupakan  satu-satunya  unsur  bauran  pemasaran  yang memberikan pemasukan atau pendapatan bagi perusahaan.
Indikator  yang  mencirikan  harga  menurut  Kotler  dan Amstrong (2009), yaitu: keterjangkauan harga, kesesuaian harga  dengan  kualitas  produk,  harga  sesuai  kemampuan atau daya saing  harga, kesesuaian harga  dengan  manfaat. Abdullah dan Francis (2014) Penetapan harga merupakan suatu masalah ketika perusahaan harus menentukan harga untuk  pertama  kali.  Perusahaan  dapat  mengejar  empat tujuan utama melalui: Memaksimalkan keuntungan ( profit
maximization ), memaksimalkan pendapatan, memaksimalkan  pangsa  pasar  ( maximum  market  share ), kepemimpinan mutu
Tujuan  pemasaran  adalah  memenuhi  dan  melayani kebutuhan  serta  keinginan  konsumen.  Konsumen  dalam hal  ini  adalah  seseorang  yang  menggunakan  barang  atau jasa.  Memahami  perilaku  konsumen  sangat  penting  bagi manajemen  pemasaran  atau  mereka  yang  berkecimpung dalam  bidang  pemasaran.  Dharmesta  &  Handoko  (2000) berpendapat  bahwa  perilaku  konsumen  adalah  kegiatan- kegiatan  individu  yang  secara  langsung  terlibat  dalam mendapatkan dan mempergunakan barang-barang dan jasa termasuk didalamnya proses pengambilan keputusan pada persiapan dan penentuan kegiatan-kegiatan tersebut.
Menurut  Simamora  (2002)  minat  adalah  sesuatu  yang pribadi  dan  berhubungan  dengan  sikap  individu  yang berminat terhadap suatu obyek akan mempunyai kekuatan atau dorongan untuk melakukan serangkaian tingkah laku untuk  mendekati atau mendapatkan objek tersebut. Minat beli timbul setelah adanya proses evaluasi alternatif , dan didalam  proses  evaluasi  seseorang  kan  membuat  suatu rangkaian  pilihan  mengenai  produk  yang  hendak  dibeli atas  dasar  merek  ataupun  minat.  Abdullah  (2003)  Minat beli  merupakan  komponen  perilaku  konsumen  dalam mengkonsumsi, kecenderungan responden untuk bertindak sebelum keputusan membeli benar-benar dilaksanakan.
Minat  beli  merupakan  instruksi  diri  konsumen  untuk melakukan  pembelian  atas  suatu  produk,  melakukan perencanaan,  mengambil  tindakan-tindakan  yang  relevan seperti  mengusulkan,  merekomendasikan,  memilih,  dan akhirnya mengambil keputusan untuk melakukan peembelian.  Assael  (2001)  Minat  beli  merupakan kecenderungan konsumen untuk membeli suatu merek atau mengambil tindakan yang berhubungan dengan pembelian yang  diukur  dengan  tingkat  kemungkinan  konsumen melakukan  pembelian.    Indikator  Minat  Beli  Ferdinand (2006),  minat  beli  di  identifikasi  melalui  indikator- indikator  sebagai  berikut:  minat  transaksional,  minat referensial,  minat  preferensial.  Adapun  bentuk  kerangka konseptual dalam penelitian ini dapat dilihat pada gambar 1 sebagai berikut :
Gambar 1. Kerangka Konseptual Penelitian H 3 H 2 H 1 Kemudahan Penggunaan Harga Minat Beli
Berdasarkan  permasalahan  yang  telah  diuraikan,  maka hipotesis penelitian ini adalah bahwa:
H 1 : Kemudahan penggunaan berpengaruh terhadap minat beli konsumen pada situs belanja online Shopee. H 2 :  Harga  berpengaruh  terhadap  minat  beli  konsumen pada situs belanja online Shopee. H 3 :  Kemudahan
penggunaan dan
harga berpengaruhsecara bersama-sama terhadap minat beli konsumen pada situs belanja online Shopee.
Tujuan  penelitian  ini  adalah  (1)  Untuk  mengetahui pengaruh  kemudahan  penggunaan  terhadap  minat  beli konsumen  pada  situs  belanja online Shopee.  (2)  Untuk mengetahui pengaruh harga terhadap minat beli konsumen pada  situs  belanja online Shopee  (3)Untuk  mengetahui pengaruh  kemudahan  penggunaan  dan  harga  secara simultan terhadap minat beli konsumen pada situs belanja online Shopee.

## Metode

## Rancangan atau Desain Penelitian
Desain  peneltian  yang  digunakan  adalah  penelitian eksplanatory,  yaitu  bentuk  penelitian  yang  menjelaskan hubungan  kausalitas  antara  variabel exogenous dan variabel endogenous . Penelitan ini menggunakan pendekatan  jenis  kuantitatif  deskriptif,  karena  penelitian ini  menggambarkan  suatu  variabel,  gejala  atau  keadaan yang diteliti (Sugiyono, 2015), secara apa adanya dengan menggunakan data yang bersifat angka yang diperoleh dari angket atau kuesioner.

## Jenis dan Sumber Data
Jenis dan sumber data yang digunakan dalam  penelitian ini yaitu:  (a)  jenis  data  kualitatif    yakni  data  yang  diperoleh dalam bentuk informasi , baik secara lisan dan tulisan. (b) jenis  data  kuantitatif  yakni  data  yang  diperoleh    dari perusahaan  dalam  bentuk  angka-angka.  Sumber  data:  a) Data  primer,  tanggapan  tertulis  responden  terhadap sejumlah pertanyaan dan pernyataan yang diajukan dalam kuesioner penelitian.b) Data sekunder adalah sumber data penelitian  yang  diperoleh  tidak  langsung  melalui  media perantara  (diperoleh  dan  dicatat  oleh  pihak  lain)  seperti data dari perusahaan, buku, arsip.

## Populasi dan Sampel
Dalam  penelitian  ini,  populasi  yang  digunakan  adalah orang yang pernah melakukan pembelian online pada toko online Shopee.  Karena  populasi  yang  digunakan  adalah seluruh  yang  pernah  melakukan  pembelian online pada toko online Shopee jumlahnya sangat banyak tersebar dan sulit  diketahui  secara  pasti  ( infinity ),  maka  dilakukan pengambilan sampel untuk penelitian ini.
Sampel  adalah  bagian  dari  jumlah  dan  karakteristik  yang dimiliki  oleh  populasi  (Sugiyono,  2015).  Menurut Arikunto (2013), jika populasinya besar atau lebih dari 100 maka dapat diambil 10-15% atau 20-25% atau lebih. Untuk menentukan  berapa  sampel  minimal  yang  dibutuhkan dapat  dilakukan  dengan  menggunakan  metode  rumus slovin,  dalam  penelitian  ini  ditetapkan  sebanyak  10%. Ukuran  sampel  yang  dapat  diambil  berdasarkan  rumus
tersebut.  Jumlah  sampel  yang  digunakan  sebanyak  83 responden,  yang  menjadi  sampel  responden  dalam penelitian ini adalah responden yang memiliki karakteristik tertentu, yaitu Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas  Negeri  Gorontalo  yang  berusia  18-26  tahun yang pernah mengakses toko online Shopee. Objek dalam penelitian ini adalah situs toko online Shopee .
Penelitian  ini    menggunakan  penarikan  sampel  metode non-probability sampling dengan cara aksidental sampling,  yaitu  teknik  penentuan  sampel  berdasarkan kebetulan, siapa saja yang bertemu dengan peneliti dapat digunakan sebagai sampel, bila dipandang orang kebetulan ditemui cocok sebagai sumber data.

## Metode Analisis Data
Metode analisis data dalam penelitian ini digunakan untuk mengetahui hubungan antara harga, kemudahan penggunaan,  produk  terhadap  minat  beli online .  Teknik analisis  data  dalam  penelitian  ini  menggunakan  metode analisis  regresi.  Metode  analisis  regresi  yang  digunakan adalah analisis regresi linear berganda yang ditransformasikan ke logaritma berganda dengan menggunakan  logaritma  natural,  bentuk  persamaannya adalah sebagai berikut:
Y’ = β 0 + β 1 X 1 + β 2 X 2 Dimana:
Y = Minat beli β 0 = Konstanta
β 1 β 2 = Variabel yang dicari untuk mengukur elastisitas hasil terhadap  variabel X 1, X 2, X 1
= Kemudahan penggunaan X 2
= Harga
Uji  Heteroskedastisitas  bertujuan  untuk  menguji  apakah dalam  model  regresi  terjadi  ketidaksamaan  varian  dari residual  pada  model  regresi.  Model  regresi  yang  baik adalah  homoskedastisitas.  Cara  untuk  mendeteksinya adalah  melihat  grafik  plot  antara  nilai  prediksi  variabel terikat  (dependen)  yaitu  ZPRED  sebagai  (X)  dengan residualnya  SRESID  sebagai  (Y).  Jika  ada  pola  tertentu, seperti  titik-titik  yang  ada  membentuk  pola  tertentu  yang teratur  (bergelombang,  melebar  kemudian  menyempit), maka  mengindikasikan  telah  terjadi  heteroskedastisitas. Jika  tidak  ada  pola  yang  jelas,  serta  titik-titik  menyebar diatas  dan  dibawah  angka  0  pada  sumbu  Y,  maka  tidak terjadi heteroskedastisitas. (Priyatno, 2016:131).

## Hasil dan Pembahasan

## Hasil

## Hasil Analisis Regresi Berganda
Y’ = β 0 + β 1 X 1 + β 2 X 2
Berdasarkan rumus di atas dapat dijelaskan persamaan sebagai berikut:
1. Constanta  sebesar  -4,406  artinya  jika    harga, kemudahaan  penggunaan  dan  kualitas  produk nilainya  adalah  0,  maka  nilai  minat  beli  adalah  - 4,406
2. Nilai  koefisien  regresi  variabel  (X 1 )  kemudahaan penggunaan  sebesar    0,423  memiliki  arti  jika  nilai kemudahaan  penggunaan  dinaikkan  sebesar  0,423 maka akan terjadi penambahan nilai minat beli akan tetapi  dengan  asumsi  nilai  variabel  harga  adalah tetap.
3. Koefisien regresi variabel harga (X 2 ) 0.622 artinya jika  nilai  harga  memiliki  kenaikan  hingga  0.622 maka  terjadi  penambahan  nilai  minat  beli  dengan asumsi  nilai  variabel  kemudahaan  penggunaan tetap.
Tabel 1. Uji Analisis Regresi Berganda
Coefficients a Model Unstandardiz ed Coefficients Stand. Coeff. t Sig. B Std. Error Beta (Constant) -4,406 2,170 -2,031 ,046 Kemudaha anPenggun aan ,423 ,088 ,362 4,818 ,000 Harga ,622 ,090 ,519 6,921 ,000

## a. Dependent Variable: MinatBeli
Sumber:, Data olahan SPSS 19, 2020

## Uji Hipotesis
a. Uji Parsial (t-hitung)
Pengujian Hipotesis (Ha), dasar pengambilan keputusan: 1. Jika nilai Sig < 0,05 atau t hitung > t tabel , maka terdapat pengaruh variabel X terhadap variabel Y 2. Jika  nilai  Sig  >  0,05  atau  t hitung <  t tabel ,  maka  tidak terdapat pengaruh variabel X terhadap variabel Y
Berdasarkan  tabel  2  uji  t  hitung  di  bawah,  memperoleh nilai  Sig.  kemudahan  penggunaan  (X 1 )  adalah  sebesar 0,000  <  0.05  dan  t Hitung 4,818  >  t tabel 1,664  Dengan demikian  hipotesis  uji  t    untuk  H a ( , X 1 )  berpengaruh. Dengan demikian hipotesis pertama (H a ) dapat dibuktikan atau diterima,  atau terdapat pengaruh variabel kemudahan penggunaan terhadap minat beli.
Berdasarkan  tabel  2  uji  t  hitung  di  bawah,  memperoleh nilai Sig. harga (X 2 ) adalah sebesar 0,000 < 0.05 dan t Hitung 6,921 > t tabel 1,664, Dengan demikian hipotesis uji t  untuk H a (X 2, )  berpengaruh.  Maka  hipotesis  kedua  (H a )  dapat dibuktikan atau diterima, variabel yang sangat berpengaruh terhadap minat beli adalah variabel harga (X 2 ). Maka dapat dijelaskan terdapat pengaruh variabel harga terhadap minat beli.
Tabel 2.  Uji t (t-hitung)
Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Stand. Coeff. t Sig. B Std. Error Beta (Constant) -4,406 2,170 -2,031 ,046 Kemudaha anPenggun aan ,423 ,088 ,362 4,818 ,000
Harga ,622 ,090 ,519 6,921 ,000 a. Dependent Variable: MinatBeli Sumber: data olahan SPSS 19, 2020
b. Uji Simultan (F hitung)
Tabel 3. Uji (F-hitung) ANOVA b Model Sum of Squares Df Mean Square F Sig. 1  Regression 1323,579 3  441,193  120,997  ,000 a Residual 288,059  79 3,646 Total 1611,639  82 a. Predictors : ( Constant ), Kemudahaan Penggunaan, Harga b. Dependent Variable : Minat Beli Sumber: Data Olahan SPSS19,  2020
Dasar pengambilan keputusan: 1. Jika nilai Sig < 0,05 atau F hitung > F tabel , maka terdapat pengaruh  variabel  X  secara  simultan  terhadap variabel Y 2. Jika nilai Sig > 0,05 atau F hitung < F tabel , maka tidak terdapat  pengaruh  variabel  X  secara  simultan terhadap variabel Y
Berdasarkan tabel 3 hasil uji F penelitian ini memperoleh nilai F hitung sebesar 120,997 lebih besar dari F Tabel 3,11dan nilai signifikan ( P value ) sebesar 0,000 < 0,05, maka model regresi  dapat  dipakai  untuk  menguji  pengaruh  variabel bebas  terhadap  variabel  terikat.  Berdasarkan  tabel tersebuut  dapat  dijelaskan  bahwa  kedua  variabel  yaitu kemudahaan  penggunaan  dan  harga  berpengaruh  secara bersama-sama terhadap variabel minat beli online .

## Uji Koefisien Determinasi
Berdasarkan tabel 4 di bawah memperoleh nilai R sebesar 0,906  dan  nilai R  square sebesar  0,821  artinya  terdapat pengaruh yang kuat antara variabel kemudahan penggunaan dan  harga terhadap minat beli, nilai adjudted R  square sebesar  0,814  atau  sebesar  81,4%  variabel kemudahan penggunaan dan harga memberikan kontribusi untuk mempengaruhi variabel minat beli,  adapun sisanya sebesar  18,6%  dipengaruhi  oleh  faktor-faktor  yang  tidak diteliti  dalam  penelitian  ini.  Tingginya  nilai adjusted  R square dapat dijelaskan bahwa berdasarkan hasil penelitian konsumen  sangat  menyukai  belanja online dalam  hal  ini
F tabel = F (k ; n - 1)= F (1 ; 79) = 3,11
t tabel = t (α/1 ; n - k -1) = t (0,05 ; 79) = 1,664
adalah online Shopee,    semua  kebutuhan  baik  kebutuhan rumah  tangga,  pangan,  dan  kebutuhan  sekunder  maupun tersier  dapat  dibelanja  melalui online Shopee  ini,  dan penggunaan  aplikasi  bisnis  Shopee  ini  mudah  untuk  di pahami  sehingga  kosumen  senang  menggunakan  aplikasi online Shopee.
Tabel 4.  Uji Koefisien Determinasi
Model Summary b Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 ,906 a ,821 ,814 1,90953
a. Predictors : ( Constant ), Kemudahaan Penggunaan , Harga b. Dependent Variable : Minat Beli Sumber: Data Olahan SPSS 19, 2020

## Pembahasan
Berada pada era industry 4.0 serta didukung perkembangan teknologi  informasi  dan  teknologi  yang  semakin canggih berdampak  pada  perkembangan  pemenuhan  kebutuhan manusia.  Aktivitas  pemenuhan  kebutuhan  manusia semakin banyak berbasis online . Salah satu kegiatan bisnis berbasis online adalah online shoop  Shopee,  sering menawarkan  banyak  promo  serta  diskon  yang  pastinya digemari  para  pembeli,  memiliki  fitur  terdekat  yang memungkinkan  pembeli  mencari  penjual  terdekat  dari posisi  calon  pembeli  berada,  adanya  fitur  beriklan  bagi para  penjual  yang  ingin  produknya  berada  diurutan  atas, ada  pula  fitur live  chat yang memungkinkan  penjual  dan pembeli berinteraksi mengenai produk yang dijual, potensi transaksi  yang cukup besar, adanya fasilitas ongkir gratis dengan  ketentuan  yang  berlaku,  tersedianya  kategori produk  yang  luas. online Shopee  juga  menduduki peringkat  pertama  aplikasi marketplace yang  sering  di unduh pada platform iOS dan Android. Shopee terdiri dari ribuan penjual didalamnya.

## Pengaruh  Kemudahan  Penggunaan  terhadap  Minat Beli
Berdasarkan  hasil  analisis  pada  variabel  kemudahan penggunaan menunjukkan bahwa kemudahan penggunaan berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  minat  beli online konsumen  mahasiswa  Fakultas  Ekonomi Universitas  Negeri  Gorontalo  pada  situs  belanja online Shopee.  Hal  ini  berarti  bahwa  kemudahan  penggunaan merupakan  hal  yang  penting  dalam  menentukan  apakah suatu  sistem  akan  berjalan  lancar  atau  malah  sebaliknya. Semakin  mudah  konsumen  dalam  mengakses  setiap  opsi yang  ada  di  Shopee,  akan  mendorong  minat  beli online konsumen  mahasiswa  Fakultas  Ekonomi  Universitas Negeri Gorontalo. Sebaliknya jika opsi yang ada di Shopee di  rasa  sulit  maka  akan  membuat  minat  beli online konsumen  mahasiswa  Fakultas  Ekonomi  Universitas Negeri  Gorontalo  menurun.  Hasil  analisis  ini  menerima hipotesis 1. Apakah kemudahan penggunaan berpengaruh terhadap  minat  beli online konsumen  pada  situs  belanja online Shopee.  Pada  variabel  ini  nilai  tertinggi  pada indikator  aplikasi  Shopee  tidak  membutuhkan banyak
tenaga dalam pengoperasiannya dan aplikasi Shopee dapat digunakan dimana saja dan kapan saja.
Hasil  penelitian  ini  juga  relevan  dengan  penelitian  yang dilakukan  oleh  Cho  (2015),  yang  menyatakan  bahwa kemudahan penggunaan memiliki pengaruh yang signifikan terhadap minat pembelian online . Penelitian ini sejalan  dengan  penelitian  Khotimah  (2018),  yang menyatakan  bahwa  kemudahan  penggunaan  berpengaruh signifikan  terhadap  minat  beli  konsumen online  shop . Sejalan  dengan  penelitian  Febriyani  (2019),  yang menyatakan bahwa kemudahan penggunaan secara parsial berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  minat  beli. Indikator kemudahan penggunaan digunakan saat berbelanja online memiliki penilaian yang besar, sehingga menjadi alat ukur variabel minat beli.
Sejalan  dengan  temuan  Prathama  (2019)  penelitian  yang dilakukan terhadap konsumen ecommerce Lazada, dengan hasil  penelitian  yang  menyatakan  bahwa  kemudahan penggunaan  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap minat  beli  konsumen  Lazada.  Sejalan  dengan  penelitian yang dilakukan Karnadjaja dkk. (2018), yang menyatakan bahwa  kemudahan  penggunaan  berpengaruh  terhadap minat belanja online .
Kemudahan  penggunaan  terhadap  minat  beli online konsumen,  pihak  manajemen online Shopee  cenderung melakukan  perbaikan  kemudahan  penggunaan  melalui, mudah  dipelajari,  berbelanja  di online Shopee  mudah untuk  dipelajari  bagaimana  cara  membuat  akun  setelah mendonload  aplikasi  Shopee  sampai  dengan  mempunyai akun  sendiri  agar  dapat  mengakses  aplikasi  belanja Shopee. selanjutnya jelas dan mudah dimengerti, penjualan online Shopee  mempunyai  kemudahan  dalam  berbelanja, mudah  dimengerti  cara  atau  langkah-langkah  pembelian karena  dapat  dengan  mudah  dipahami  pembelanjaan tersebut  karena  konsumen  diberikan  notifikasi  saat melakukan  pembelian  seperti  langkah-langkah  memilih barang sudah tertera tulisan “beli” pada samping gambar dengan begitu konsumen mudah memahaminya.
Berdasarkan  fakta  yang  ada  dilapangan  dapat  dijelaskan bahwa  kemudahan  penggunakan  dapat  mempengaruhi minat beli online konsumen mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas  Negeri  Gorontalo,  konsumen  tertarik  untuk membeli  karena  dapat  memilih  produk  dengan  hanya melihat  gambar  yang  ada  pada  toko  di  aplikasi  Shopee, langkah-langkah serta metode pembayaran juga mudah di mengerti. Kemudahan penggunaan di online Shopee juga fleksibel,  pembelanjaan online Shopee  juga  mudah  dan akses  pembelanjaan  cepat  sampai  ke  tangan  konsumen tanpa  harus  pergi  untuk  berbelanja,  kerja  sama  pihak Shopee dengan jasa pengiriman dapat mempercepat proses pengantaran barang yang dibeli oleh konsumen hal ini yang menjadi pertimbangan konsumen untuk tertarik berbelanja di online Shopee.  Disamping  itu  juga  kemudahan    dapat dikontrol, selanjutnya pembelanjaan dapat dikontrol mulai dari masuk pada keranjang pembelian sehingga konsumen faham  bahwa  barang  yang  dibeli  sudah  masuk  pada keranjang  belanja  tinggal  lanjutkan  saja  langkah-langkah selanjutnya sampai dengan metode pembayarannya, hal ini dapat  menarik  konsumen  dalam  melakukan  pembelian online khususnya pada online Shopee.

## Pengaruh Harga terhadap Minat Beli
Berdasarkan  hasil  penelitian  bahwa  variabel  harga  pada Shopee berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli online konsumen pada situs belanja online Shopee. Hal ini berarti bahwa harga merupakan salah satu faktor yang berperan  penting  dalam  menentukan  sikap  konsumen dalam  hal  ini  mahasiswa  Fakultas  Ekonomi  Universitas Negeri  Gorontalo  dalam  menentukan  minat  pembelian pada  situs  belanja online Shopee.  Semakin  murah  harga yang diberikan, akan mendorong semakin tingginya minat beli online konsumen  mahasiswa  Fakultas  Ekonomi Universitas Negeri Gorontalo untuk berbelanja di Shopee. Akan tetapi harga murah yang dimaksud adalah berkualitas baik. Sebaliknya jika harga yang ditawarkan mahal, maka minat beli online konsumen  mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Gorontalo akan menurun. Hasil analisis ini  menerima hipotesis  2. Apakah  harga  berpengaruh terhadap  minat  beli  konsumen  pada  situs  belanja online Shopee. Pada penelitian ini harga menjadi pengaruh utama untuk  minat  beli online konsumen.  Indikator  harga tertinggi yaitu harga produk yang dijual di  Shopee sesuai dengan yang diinginkan konsumen.
Hasil  temuan  ini  sejalan  dengan  hasil  penelitian  yang dilakukan  Monica  (2018),  yang  menemukan  hasil  bahwa variabel  harga  secara  parsial  berpengaruh  poistif  dan signifikan  terhadap  minat  beli  perumahan  taman  safira bondowoso.  Sejalan  dengan  peenelitian  yang  dilakukan Herdioko (2018), yang menyatakan bahwa harga memiliki pengaruh  yang  kuat  terhadap  minat  beli.Penelitian  ini didukung  dengan  penelitian  sebelumnya  oleh  Verina (2014),hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa  harga memiliki pengaruh yang positif terhadap minat beli. Hasil penelitian  ini  juga  di  dukung  oleh  penelitian  yang dilakukan  oleh  Limpo  dkk.  (2018),  yang  menyatakan bahwa  harga  berpengaruh  secara  positif  dan  signifikan terhadap  keputusan  pembelian.Sejalan  dengan  penelitian yang  dilakukan  oleh  Hidayah  &  Rachmi  (2019),  yang menyatakan  bahwa  harga  berpengaruh  positif  dan signifikan terhadap minat beli.
Aspek  harga  pihak  manajemen  toko online Shopee cenderung  melakukan  perbaikan  melalui,  keterjangkauan harga, harga-harga yang ditawarkan oleh penjualan online Shopee  ini  cukup  dijangkau  oleh  konsumen  yang melakukan  pembelian  di online Shopee,  harga  yang ditawarkan  dari  harga  yang  terendah  sampai  dengan tertinggi sesuai dengan produk yang dijual, keterjangkauan harga  ini  dapat  meningkatkan  minat  beli  konsumen  pada online Shopee. Selain itu juga memperhatikan kesesuaian harga  dengan  kualitas  produk,  penjualan online Shopee menjual berbagai macam produk dengan harga yang sesuai dengan kualitas produknya, harga yang tinggi sudah tentu memiliki  kualitas  produk  yang  unggul  dan  berkualitas sedangkan  harga  yang  rendah  memiliki  kualitas  produk yang  standar  akan  tetapi  kebanyakan  konsumen  juga tertarik  untuk  membeli  dengan  harga  yang  murah  karena memiliki keunikan pada produk itu sendiri baik dari bentuk serta model dari produk itu sendiri.
Harga  sesuai  dengan  kemampuan  dan  daya  saing  harga, konsumen  dalam  membeli  harga  pasti  membandingkan harga-harga  dengan  produknya,  pada  penjualan online Shopee  ini memiliki  produk yang sama akan tetapi  harga
yang dijual berbeda, dengan begitu konsumen menggunakan persepsinya dalam membeli dan menentukan  harga  murah  atau  mahal  yang  akan  dibeli. Selanjutnya kesesuaian harga dengan manfaat, konsumen dalam  membeli  suatu  barang  pada online Shopee  lebih melihat  apakah  harga  yang  ditawarkan  seimbang  dengan manfaat  dai  suatu  produk  yang  akan  dibeli,  pada  hasil penelitian  menemukan  bahwa  sebagian  besar  konsumen lebih melihat harga yang sebanding dengan uang yang akan dikeluarkan untuk suatu  produk yang akan dibeli. Hal ini menjadi  keputusan  konsumen  untuk  membeli  suatu produk.
Berdasarkan fakta yang ada dapat dijelaskan bahwa harga sangat  berpengaruh terhadap minat  beli online konsumen mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Gorontalo, konsumen yang membeli akan mempertimbangkan  harga  yang  ditawarkan  seperti  harga yang murah tetapi memiliki produk yang unik dan kualitas produk yang bagus, seseorang lebih tertarik dengan harga- harga  yang  ditawarkan  oleh online Shopee  ini  sehingga memiliki  minat  untuk  membeli  barang  yang  ditawarkan dari  berbagai  toko  yang  ada  di  dalam  aplikasi  Shopee. Akan  tetapi  sesekali  terdapat  barang  yang  tidak  sesuai dengan  harganya,  contoh  kasus  ini  seperti  sepatu  yang mahal  harganya  dan  gambar  produk  yang  dapat  menarik perhatian konsumen ternyata barang tersebut  tidak sesuai dengan kualitas yang dibeli sehingga dapat mempengaruhi minat beli dikemudian hari.

## Pengaruh    Kemudahan  Penggunaan  dan  harga terhadap Minat Beli
Berdasarkan  hasil  analisis  penelitian  bahwa  kemudahaan penggunaan  dan  harga  berpengaruh  secara  simultan terhadap variabel minat beli. Dengan demikian hipotesis 3 apakah    kemudahan  penggunaan  dan  harga  berpengaruh terhadap  minat  beli  konsumen  pada  situs  belanja online Shopee dapat  diterima.  Dari kedua variabel yang sangat berpengaruh  terhadap  minat  beli  adalah  variabel  harga (X 2 ). Harga yang sesuai dengan kualitas produk yang dijual serta  dengan  adanya  kemudahan  penggunaan  dalam melakukan  pembelanjaan  di  aplikasi online Shopee  ini dapat mempengaruhi minat beli konsumen.
Hasil  penelitian  ini  didukung  oleh  penelitian  yang dilakukan Zuelseptia, dkk (2018), yang menyatakan bahwa kemudahan  penggunaan  memiliki  efek  positif  dan signifikan  terhadap  sikap  konsumen  dalam  pembelian online .  Ma’ruf  (2018)  menunjukkan  bahwa  terdapat pengaruh  posistif  kemudahan  penggunaan terhadap  sikap konsumen  dalam  belanja online .  Nasution  (2004) menyatakan  bahwa  teknologi  informasi  yang  lebih fleksibel, mudah dipahami dan mudah mengoperasikannya sebagai  karakteristik  kemudahan  penggunaan.  Keyakinan akan  kemudahan  penggunaan  suatu  teknologi  dapat dismpulkan    bahwa  dalam  mengoperasikannya  tidak banyak  memerlukan  suatu  usaha.  Menurut  Kotler  dan Keller (2018), harga adalah satu elemen bauran pemasaran yang menghasilkan pendapatan, elemen lain menghasilkan biaya. Harga merupakan suatu nilai yang dinyatakan dalam rupiah  atau  sejumlah  pengorbanan  berupa  uang  yang digunakan untuk mendapatkan suatu barang.

## Implikasi Penelitian
Implikasi  dalam  penelitian  ini  bahwa  kemudahan penggunaan  merupakan  variabel  yang  berpengaruh signifikan terhadap minat beli. Hasil ini berimplikasi bagi para  peneliti  lain  untuk  melakukan  penelitian  dengan cakupan  lebih  luas  dengan  subtansi  yang  sama  untuk membantu mengkaji kemudahan penggunaan dalam sistem belanja online Shopee, sehingga diperoleh gambaran yang lebih  luas  tentang  peranan  kemudahan  penggunaan terhadap minat beli konsumen. Selanjutnya implikasi lain yaitu bagi pimpinan  manajemen toko online Shopee atau pengambil  kebijakan  di online Shopee  hendaknya mempertimbagan  lebih  lanjut  mengenai  kebijakan- kebijakan  yang  dapat  meningkatkan  minat  beli online Shopee.
Hasil analisis dalam penelitian ini variabel harga memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli online konsumen. Hasil penelitian ini berimplikasi pada perlunya para  peneliti  yang  akan  datang  melakukan  penelitian lanjutan  mengenai  subtansi  aspek  harga  dengan  cakupan yang  lebih  luas  untuk  memperoleh  gambaran  yang  lebih komprehensif tentang harga di luar online Shopee terhadap minat  beli online .  Hasil  penelitian  ini  juga  berimplikasi kepada  pimpinan  manajemen  toko online Shopee  atau pengambil  keputusan  di  toko online Shopee  agar memperhatikan  aspek-aspek  yang  mempengaruhi  harga sehingga  mampu  membuat  keputusan  penetapan  harga untuk meningkatkan minat beli online konsumen.

## Simpulan
Kemudahan penggunaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli online konsumen pada situs belanja  toko online Shopee  pada  mahasiswa  Fakultas Ekonomi  Universitas  Negeri  Gorontalo,  yang  berarti bahwa  jika  suatu  sistem  mudah  untuk  digunakan,  maka sistem  tersebut  dapat  meningkatkan  minat  beli online konsumen.  Hal  ini  menujukkan  bahwa  kemudahan penggunaan  memberikan  pengaruh  yang  signifikan terhadap  minat  beli online konsumen.  Kemudahan penggunaan yaitu aplikasi Shopee mudah dipelajari, tidak membutuhkan  banyak  tenaga  dalam  pengoperasiannya, fleksibel, dan aplikasi Shopee dapat digunakan dimana saja dan kapan saja.
Harga  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  minat beli online konsumen  pada  situs  belanja online Shopee pada  mahasiswa  Fakultas  Ekonomi  Universitas  Negeri Gorontalo,  yang  berarti  bahwa  jika  harga  produk  yang ditawarkan  murah,  maka  akan  meningkatkan  minat  beli online konsumen. Hal ini menunjukkan bahwa pemberian harga  yang  baik  dapat  memberikan  pengaruh  yang signifikan  pada  situs  belanja online Shopee  melalui keterjangkauan  harga,  kesesuaian  harga  dengan  kualitas produk,  daya  saing  harga,  dan  kesesuaian  harga  dengan manfaat,  sehingga  dapat  meningkatkan  minat  beli konsumen pada situs belanja online Shopee. Harga produk yang  dijual  di  Shopee  sesuai  dengan  yang  diinginkan konsumen  merupakan  hal  yang  paling  dominan berpengaruh  terhadap  minat  beli  konsumen  pada  situs belanja online Shopee.
Kemudahan  penggunaan  dan    harga  berpengaruh  secara simultan  terhadap minat  beli online konsumen  pada  situs belanja online Shopee. Harga adalah variabel yang sangat berpengaruh  dominan  terhadap  minat  beli online konsumen  pada  situs  belanja online Shopee  pada mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Gorontalo. Hal ini dipengaruhi salah faktor bahwa banyak konsumen  yang  selalu  mencari  harga  yang  murah  pada situs belanja online Shopee.

## Referensi
Abdullah,  Thamrin.  2003. Manajemen  Pemasaran. PT. Gramedia Pustaka: Jakarta Abdullah, Thamrin dan Francis, Tantri. 2014. Manajemen Pemasaran. PT. Raja Grafindo Persada: Depok. Arikunto,  Suharsimi.  2013. Prosedur  Penelitian  Suatu Pendekatan  Praktik. Edisi  Revisi  VI.  PT.  Rineka Cipta: Jakarta.
Assael, Henry. 2001. Consumer Behavior and Marketing Action. Thomson & Learning: Boston.
Ayuningrum, Shinta&  Idris.  2016. Pengaruh  Kemudahan Penggunaan, Pengalaman Sebelumnya, Kepercayaan  Konsumen  dan  Persepsi  Harga Terhadap  Minat  Beli  dalam  Transaksi  Belanja Online . Journal  of  management,  (online)  5(2),  1– 10.
(https://ejournal3.undip.ac.id/index.php/djom/articl e/view/13959/ diakses 1 maret 2020)
Buchari,  Alma.  2014. Manajemen  Pemasaran  dan Pemasaran Jasa. Alfabeta: Bandung.
Cho,  Yoon.  (2015).  Exploring  Factors  That  Affect Usefulness,  Ease  Of  Use,  Trust,  And  Purchase Intention In The Online Environment.
International    Journal  of  Management  & Information  Sistems ,  ( online )  19  No.1,  21-36. https://clutejournals.com/index.php/IJMIS/article/v iew      (diakses 1 maret 2020)
Davis, Fred. 1989. " Perceived Usefulness, Perceived Ease Of  Use,  and  User  Acceptance  of  Information Technology ". MIS Quarterly .
Dharmesta,  Basu  Swastha  dan  Handoko,  T.  Hani.  2000.
Analisa  Perilaku  Konsumen.  Edisi  Pertama Cetakan Ketiga. Yogyakarta: BPFE UGM.
Dharmesta,  Basu  Swastha.  2010. Manajemen  Penjualan: Pelaksanaan Penjualan. BPFE-: Yogyakarta. Dullah,  Yamit.  2001. Manajemen  Kualitas  Produk  Dan Jasa. Ekonisia: Yogyakarta.
Durianto,  &  Liana.  2004. Strategi  Menaklukan  Pasar; Melalui  Riset  Ekuitas  dan  Perilaku  Merek. PT. Gramedia Pustaka Utama: Jakarta
Febriyani,  Dyah  Anggita.  2019.  Pengaruh  Persepsi
Kemudahan Penggunaan dan Persepsi
Kemanfaatan  Terhadap  Minat  Beli Online Pada Mahasiswa  UST  Yogyakarta  Pengguna  Zalora. Jurnal Ekobis Dewantara ( Online ) 1.11 (2019): 10- 19.
(http://jurnalfe.ustjogja.ac.id/index.php/ekobis/arti cle/view/873/   diakses 20 maret 2020)
Ferdinand,  Augusty.  2006. Pengembangan  Minat  Beli
Merek Ekstensi. Badan Penerbit Universitas Diponegoro: Semarang.
Hartono,  Jogiyanto.  2007. Model  Kesuksesan  Sistem Teknologi Informasi. ANDI: Yogyakarta.
Herdioko,  Jonathan.  2018.  Pengaruh  Produk  dan  Harga Terhadap Minat Beli Konsumen Dalam Berbelanja  Produk  Kopi  Secara  Daring:  Studi Kasus pada Situs   Internet  Otten  Coffee, Jurnal Riset Manajemen dan Bisnis ( Online ) 12.2 (2018): 129-136.
(http://e- journalfb.ukdw.ac.id/index.php/jrmb/article/ diakses 22 maret 2020)
Hidayah,  Nurul.,  dan  Asminah,  Rachmi.  2019.  Pengaruh Harga Dan Lokasi Terhadap Minat Beli Konsumen Di  Ayam  Goreng  Nelongso  Malang." Jurnal Aplikasi  Bisnis ( Online )  5.1  (2019):  149-152. (http://jab.polinema.ac.id/index.php/jab/article/vi ew/310/
diakses 22 maret 2020)
Karnadjaja,  Claudia  Cindy,  Diyah  Tulipa,  dan  Robertus Sigit  Haribowo  Lukito.  2018.  Pengaruh  persepsi risiko,  manfaat,  dan  kemudahan  penggunaan terhadap minat belanja online melalui kepercayaan dan sikap pada konsumen  Zalora  di  Surabaya,
Jurnal  Kajian  Ilmiah  Mahasiswa  Manajemen ( Online ) 6.2 (2018): 116-130.
(http://journal.wima.ac.id/index.php/KAMMA/arti cle/  diakses 21 maret 2020)
Kotler,  Philip  &  Amstrong,  Gary.  2014. Prinsip-prinsip Manajemen. Edisi 14. Jilid 1. Erlangga: Jakarta. Kotler, Philip  &  Keller, Kevin  Lane. (2018). Manajemen Pemasaran . Jilid I.
Khairul  Amal,  Hafasnuddin.  2017.  Pengaruh  Harga  Dan Kepercayaan  Terhadap  Niat  Pembelian Online Dengan  Persepsi  Nilai  Sebagai  Variabel  Mediasi (Studi Pada Konsumen Blibli.Com Di Kota Banda Aceh). Jurnal  Ilmiah  Mahasiswa  Ekonomi Manajemen , ( online ) 2 (1), 252–266. (https://etd.unsyiah.ac.id/index.php?p=show_detail
&id=33202/ diakses 1 maret 2020)
Khotimah, Khusnul. 2018. Pengaruh Kemudahan Penggunaan, Kepercayaan Konsumen Dan Kreativitas  Iklan  Terhadap  Minat  Beli  Konsumen Online -Shop ,  Jurnal
Manajemen  Strategi dan Aplikasi Bisnis ( Online ) 1.1 (2018): 19-26. Lestari,  Elis.  2018. Pengaruh  Persepsi  Kemudahan
Penggunaan, Persepsi Kebermanfaatan, Computer  Self  Efficacy,  Facilitating  Cinditions Dan
Pengetahuan Akuntansi Terhadap Minat
Menggunakan Software Zahir . Skripsi: Surakarta. Limpo, Lita., Rahim, Abdul., dan Hamzah. 2018.  Effect of Product Quality, Price, and Promotion to Purchase Decision. International  Journal  on  Advanced Science, Education, and Religion , ( online ) 1 (1), 9– 22. (https://doi.org/10.33648/ijoaser.v1i1.2/
diakses 1 maret 2020)
Ma’ruf,  Sabili.  2018.  The  Influence  Of  Ease  Of  Use,
Usefulness,  Perceived  Risk,  And  Convenience  On Consumer  Attitude  On Online Shopping  (A  Case Study  Of  Lazada.Com)  Oleh. Jurnal  Fakultas
Ekonomi , ( online ) 3, 535–549.
(http://journal.student.uny.ac.id/ojs/index.php/jmbi /article/view//diakses 1 maret 2020)
Munandar, dan Chadafi. 2016. Pengaruh Harga, Celebrity Endorser,  Kepercayaan,  dan  Psikologi  terhadap Keputusan Pembelian Online Shop Di Media Sosial Instagram. Visioner & Strategis ISSN : 2338-2864 , ( online ) 5 (2), 1–8. (www.journal.unimal.ac.id/visi/article/view/215/ diakses 1 maret 2020) Monica,  Elina.  2018.  Pengaruh  Harga,  Lokasi,  Kualitas Bangunan dan Promosi Terhadap  Minat  Beli Perumahan Taman Safira Bondowoso. International  Journal  of  Social  Science  and Business ( Online ) 2.3 (2018): 141-149. (https://ejournal.undiksha.ac.id/index.php/IJSSB/ar ticle/view/diakses 21 maret 2020)
Nasution, M. Nur. 2004. Manajemen Jasa Terpadu. Bogor, PT. Ghalia Indonesia.
Prabudi, Cecep. 2014. Analisis Pengaruh Kualitas Produk Harga Dan Citra   Merek   Terhadap  Keputusan Pembelian Produk Bakpia Wilis Di Kota Magelang,
Semarang Dan Jogjakarta. Skripsi Priyatno,  Duwi.  2016. Belajar  Alat  Analisis  Data  Dan Cara  Pengolahannya  Dengan  SPSS. Yogyakarta. Penerbit Gava Media Prathama, Frenky. 2019. Pengaruh Kemudahan Penggunaan Aplikasi dan   Kepercayaan Konsumen  terhadap  Minat  Beli  Ulang  Konsumen E- commerce  Lazada." Jurnal  Agora ( Online ) 7.1 http://publication.petra.ac.id/index.php/manajemen -bisnis/ diakses 20 maret 2020) Sugiyono. 2015. Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan  Kuantiatif,  Kualitatif  dan  R&D Bandung, Alfabeta
Simamora,  Bilson.  2002. Panduan  Riset  Perilaku Konsumen. PT. Gramedia Pustaka Utama: Jakarta Tjiptono,  Fandy.  2014. Pemasaran  Jasa:  Prinsip, Penerapan, dan Penelitian. Alfabeta: Bandung.
Verina, Eunike.,  Yulianto, Edi.,  dan  Latief,  Wasis.  2014. Faktor-Faktor  Yang  Mempengaruhi  Keputusan Pembelian  Pada  Toko  Fashion  Di  Jejaring  Sosial Facebook (Survei pada Konsumen Toko Fashion di Jejaring  Sosial  Facebook  yang  berlokasi  di Indonesia). Jurnal  Administrasi  Bisnis ,  ( online ) 10 (1),
1–10.
(http://administrasibisnis.studentjournal.ub.ac.id/in dex.php/jab/ diakses 28 Februari 2019)
Zuelseptia,  Sonya.,  Rahmiati,  Rahmiati.,  dan  Engriani, Yunita. 2018. The Influence of Perceived Risk and Perceived Ease of Use on Consumerrs Attitude and Online  Purchase  Intention .  ( online ) 57 (Piceeba), 384–390. (https://doi.org/10.2991/piceeba-
18.2018.70/ diakses 1 maret 2020)