## PENINGKATAN KEMAMPUAN PEMILIHAN KARIR MELALUI MODEL LAYANAN INFORMASI BERBASIS WHATSAPP GROUP DI SEKOLAH

## MAE ENDANG IRIASTUTI
SMK Negeri 1 Kalasan e-mail: maeprambanan@gmail.com

## ABSTRAK
Kemampuan  pemilihan  karir  merupakan  kemampuan  individu  dalam  menyelesaikan  tugas perkembangan  karir,  yang  sesuai  dengan  tahap  perkembangannya.  Pembahasan  tentang kemampuan  pemilihan  karir  dilatarbelakangi  oleh  masalah,  masih  banyaknya  peserta  didik yang bingung dalam menentukan karirnya setelah lulus SMK. Pada masa pandemic Covid-19 seperti saat  ini, konsultasi  daring adalah salah satu  alternative. Kecenderungan peserta didik saat ini lebih menyukai media sosial secara online sedangkan WhatsApp adalah aplikasi yang paling  popular.  Penelitian  tindakan  bimbingan  konseling  ini  bertujuan  guna  mengetahui peningkatkan kemampuan pemilihan karir melalui layanan informasi berbasis WhatsApp Group untuk siswa kelas XII SMK Negeri 1 Kalasan tahun pelajaran 2020-2021. Penentuan sampel menggunakan teknik simple random sampling. Subjek penelitian berjumlah 31 peserta didik. Desain  penelitian dengan model Kemmis dan McTaggart dengan 4 tahapan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa skor kemampuan pemilihan karir dan pemanfaatan WhatsApp Group pada siklus I didapat jumlah skor 129,25 dengan rata-rata 83,39%, sedangkan pada siklus II didapat jumlah skor 135,2 dengan rata-rata 87,25%, terdapat peningkatan sebesar 3,86%. Hal ini dapat dibuktikan  juga  pada  peserta  didik  bahwa  motivasinya  meningkat,  mempunyai  konsep  diri positif, pemahaman perguruan tinggi dan dunia kerja meningkat yang menjadikan kemampuan pemilihan karir meningkat. Sehingga penelitian ini dapat disimpulkan bahwa hipotesis diterima yakni adanya peningkatan kemampuan pengambilan keputusan karir melalui layanan informasi berbasis WhatsApp Group pada siswa SMK Negeri 1 Kalasan tahun pelajaran 2020-2021. Kata Kunci : Layanan Informasi, Whatsapp Group, Pemilihan Karir.

## ABSTRACT
The ability to choose a career is an individual's ability to complete career development tasks, which  are  in  accordance  with  the  stage  of  development.  The  discussion  about  the  ability  to choose a career is motivated by the problem, there are still many students who are confused in determining their career after graduating from SMK. During the current Covid-19 pandemic, online  consultation  is  an  alternative.  The  tendency  of  students  today  to  prefer  online  social media  while  WhatsApp  is  the  most  popular  application.  This  counseling  guidance  action research aims to determine the improvement of career choice skills through WhatsApp Group- based information services for class XII students of SMK Negeri 1 Kalasan for the 2020-2021 school  year.  Determination  of  the  sample  using  simple  random  sampling  technique.  The research subjects were 31 students. Research design using Kemmis and McTaggart models with 4 stages. The results showed that the score of the ability to choose a career and use WhatsApp Group in the first cycle obtained a total score of 129.25 with an average of 83.39%, while in the second cycle the total score was 135.2 with an average of 87.25%. an increase of 3.86%. This can also be proven to students that their motivation increases, they have a positive self- concept, their understanding of higher education and the world of work increases which makes their  ability  to  choose  careers  increase.  So  that  this  research  can  be  concluded  that  the hypothesis  is  accepted,  namely  an  increase  in  career  decision-making  abilities  through WhatsApp  Group-based  information  services  for  students  of SMK  Negeri 1 Kalasan for the academic year 2020-2021.
Keywords: Information Services, Whatsapp Group, Career Selection.

## PENDAHULUAN
Perkembangan tehnologi dan informasi pada era saat ini harus diakui bahwa hal tersebut sangat  mempengaruhi  masyarakat,  terutama  setelah  internet  membudaya  di  masyarakat. Berbagai  kemudahan  didapat  setelah  mengakses  internet.  Saat  ini  internet  telah  menjadi kebutuhan  pokok  masyarakat  untuk  berbagai  aspek.  Baik  itu  aspek  pendidikan,  aspek kebudayaan,  aspek  ekonomi,  maupun  aspek  sosial  dan  lain  sebagainya.  Tehnologi  dalam pendidikan  merupakan  sarana  yang  dapat  digunakan  untuk  menyajikan  informasi  dalam pendidikan dan latihan.  Pendidikan sebagai  salah satu  bidang yang memanfaatkan tehnologi informasi.  Penguasaan  tehnologi  informasi  merupakan  nilai  tambah  bagi  seorang  konselor dalam  memberikan  pelayanan  bimbingan  konseling.  Pelayanan  yang  cenderung  dilakukan secara konvensional dan tidak berkembang sehingga membosankan bagi kalangan masyarakat yang  memang  sudah  mengenal  tehnologi  informasi.  Dari  kondisi  tersebut  maka  seorang konselor perlu memahami peranan tehnologi informasi dalam bimbingan konseling sehingga pelayanan bimbingan konseling dapat dilaksanakan sesuai dengan kebutuhan peserta didik dan tentunya mendasarkan kepada asas kebutuhan dan kekinian.
Informasi  akan  Karir  merupakan  kebutuhan  yang  sangat  diperlukan  oleh  peserta  didik khususnya kelas XII, akan tetapi kebutuhan informasi tersebut dapat menjadi masalah ketika tidak dapat terpenuhi. Peserta didik selalu membutuhkan sumber informasi untuk pemenuhan akan kebutuhannya, terutama di bidang karir untuk siswa kelas XII, dimana mereka dituntut untuk  kesiapan  karir  yaitu  pilihan  jabatan  atau  studi  lanjut  setelah  tamat  sekolah  sehingga memiliki kemampuan dalam mengambil putusan yang tepat.
Pengambilan  keputusan  setelah  lulus  SMK  maupun  pilihan  jabatan  tidaklah  mudah. Terdapat beberapa hal yang perlu dipertimbangkan dalam studi lanjut di Perguruan Tinggi atau pilihan  jabatan.  Menurut  Yusuf  (2011)  faktor  yang  perlu  dipertimbangkan  adalah  minat, kebutuhan, kapasitas, nilai dan kesempatan, maka peserta didik perlu memiliki gambaran yang tepat  tentang  jabatan  dan  Perguruan  Tinggi.  Dalam  penelitian  Peningkatan  Kemampuan Pemilihan  Karir  Melalui  Model  Layanan  Informasi  Berbasis Whatsapp  Group ini,  peneliti mengambil satu permasalahan yaitu ‘Pemilihan Karir”. Munandar (2004) menyatakan beberapa masalah pokok adalah susahnya siswa mencari sekolah studi lanjut untuk segala jenjang dan sulitnya orang mencari pekerjaan. Hal ini disebabkan oleh kurangnya wawasan, pengetahuan dan informasi mengenahi Karir.
Berdasarkan hasil wawancara pada beberapa peserta didik kelas XII  di  SMK Negeri 1 Kalasan,  bahwa  mereka  masih  kurang  memahami  tentang  informasi  Karir,  karena  informasi yang  didapat  hanya  tergantung  pada  kakak  kelas  saja,  mereka  belum  ada  kesadaran  untuk mencari informasi dari sumber lain. Pada masa pandemic Covid-19 seperti saat ini, konsultasi daring adalah salah satu alternatif yang dapat dilakukan. Sementara peserta didik yang lain ada sebagian yang belum mempunyai tujuan dan sebagian lagi ingin langsung ke dunia kerja.
Konsultasi  daring  merupakan  kegiatan  yang  memanfaatkan  jaringan  internet,  LAN, WAN  sebagai  metode  interaksi,  penyampaian  materi,  dan  diskusi. Arif  Mustofa (2020) menyatakan  bahwa  media  pembelajaran  daring  yang  banyak  dan  mudah  digunakan  adalah aplikasi WhatsApp. Demikian  juga,  66  peserta  didik.  tersebut,  dalam  berkonsultasi menggunakan whatsapp pribadi . Karena pertanyaan dan kendala yang disampaikan para peserta didik. hampir sama, maka untuk menghemat waktu, dan supaya informasi lebih merata, penulis membuat WhatsApp  Group dengan  tujuan  memudahkan  komunikasi,  memberikan  informasi yang  merata  dan  sebagai  ajang  diskusi  tentang  masalah  yang  menjadi  kendala  peserta  didik yaitu masalah karir.
Berdasarkan penelitian yang dilakukan oleh  Indah Wijaya dan Wiwik  Novianti  (2019) Menulis  Pustaka  cukup  tinggi/  altif  yang  dibuktikan  dengan  terbitnya  6  judul  buku  bunga rampai. Penelitian Tarsudi (2016) bahwa media layanan informasi karir berbasis Web memiliki kelayakan  dengan  kategori  sangat  tinggi  dalam  penggunaannya,  dan  dijadikan  media  yang membantu layanan informasi karir. Penelitian Nur Lia Pangestika (2018), bahwa media social WhatsApp Group berpengaruh terhadap penyebaran informasi pembelajaran sebesar 38,5 %.
Berdasarkan  beberapa  penelitian  diatas  dapat  disimpulkan  bahwa  pemanfatan  dan penggunaan WhatsApp kelayakannya  sangat  tinggi,  dan  penggunaan WhatsApp berpengaruh terhadap penyebaran informasi pembelajaran. Menilik pada permasalahan yang berkembang di atas,  Penelitian  Peningkatan  Model  layanan  informasi  berbasis WhatsApp  Group ini memfokuskan  pada  Peningkatan  Kemampuan  Pemilihan  Karir  Melalui  Model  Layanan Informasi  Berbasis Whatsapp  Group Untuk  Siswa  Kelas  XII  SMK  Negeri  I  Kalasan  Tahun Pelajaran 2020-2021

## METODE PENELITIAN
Penelitian  tindakan  kelas  ini  menggunakan  model Kemmis dan McTaggart. Gambaran model Penelitian Tindakan Kelas Kemmis dan McTaggart dapat dilihat pada gambar 1.
Gambar 1 : Model Dasar Siklus Penelitian Tindakan Kelas Kemmis dan

## McTaggart (Kasbolah, 1993)
Identifikasi
Penelitian Tindakan ini dilakukan di SMK Negeri 1 Kalasan yang beralamat di Dusun Tamanmartani, Kapanewon Kalasan, Kabupaten Sleman, Daerah Istimewa Yogyakarta dengan secara  daring  (dalam  jaringan)  atau  online.  Waktu  kegiatan  pelayanan  dilaksanakan  pada tanggal 4 Februari sampai 18 Maret 2021. Adapun jadwal pelaksanaan kegiatan dalam tabel 1.
Tabel 1: Jadwal Kegiatan. No Tanggal Kegiatan 1 4 sd 6 Feb 2021 Pertemuan  1,  pembuatan  instrumen,  peserta  didik bergabung dalam Whatsapp Group 2 8 dan 9 Feb 2021 Pelaksanaan Siklus I Pertemuan ke 2 *diskusi. *evaluasi proses 3 10 sd 17 Feb 2021 Pertemuan ke 3. *Presentasi  hasil  diskusi*evaluasi  hasil*refleksi siklus 1 4 18 sd 24 Feb 2021 Pelaksanaan Siklus II Pertemuan ke 1 *diskusi. *evaluasi proses 5 25 sd 28 Maret 2021 Pelaksanaan Siklus II Pertemuan ke 2
*Presentasi hasil diskusi*
6 29 Feb sd 18 Maret 2021  Pelaksanaan Siklus II Pertemuan ke 3
*membuat simpulan hasil. *evaluasi hasil*Pelaporan.
Subjek  penelitian  siswa  SMK  Negei  1  Kalasan  yang  dilibatkan  mulai  dari  studi pendahuluan  sampai  tindakan  layanan  sedangkan  Guru  bimbingan  konseling  sebagai kolaborator dalam penelitian. Populasi penelitian sejumlah 350 peserta didik kelas XII SMK Negeri 1 Kalasan. Pemilihan sample ditentukan dengan menggunakan teknik sample random sampling yang  mengedepankan  prinsip  bahwa  semua  individu  memiliki  kesempatan  yang sama . Sample random sampling adalah teknik pengambilan sample dari anggota populasi yang dilakukan secara acak tanpa memperhatikan strata yang ada dalam populasi (Sugiyono,2009). Dalam penelitian ini yang menjadi sampel adalah 31 peserta didik, kelas XII dimana masing- masing jurusan diwakili dan merupakan anggota dari WhatsApp Group .

## HASIL DAN PEMBAHASAN Hasil.
Penelitian Tindakan Bimbingan Konseling dilakukan di kelas XII SMK Negeri 1 Kalasan tahun pelajaran 2020-2021, dilaksanakan dalam 2 siklus dengan 4 empat tahapan McTaggart yakni 1) tahap perencanaan, 2) tahap tindakan dan 3) observasi serta 4) tahap refleksi dengan 6 kali tindakan.
Siklus 1 . Hasil analisa kebutuhan menunjukkan bahwa, terdapat 66 perserta didik yang memerlukan layanan informasi pemilihan keputusan setelah lulus SMK secara intensif. Hasil uji  kelayakan  materi,  yang  dinyatakan  bahwa  materi  sangat  layak  untuk  digunakan  dalam layanan informasi berbasis WhatsApp Group dengan skor total 84,93% kategori sangat layak. Namun  terdapat  beberapa  revisi  dari  validator  yaitu  penggunaan  model  layanan  berbasis WhatsApp  Group dilaksanaan  sejak  kelas  XI,  perlunya  tambahan  materi  layanan  informasi. Hasil  analisa  rumusan  tujuan  adalah  1)  dapat  lebih  memahami  dan  memudahkan  dalam menentukan pilihan, 2) saling berbagi informasi dan diskusi, 3) dapat memanfatkan informasi kapanpun dan dimanapun peserta didik belajar. Berdasarkan hasil analisis Penilaian Layanan Segera  (Laiseg),  dapat  disimpulkan  bahwa  Model  layanan  informasi  pemilihan  keputusan setelah lulus SMK berbasis WhatsApp Group untuk siswa kelas XII SMK Negeri 1 kalasan, dapat memberikan sumbangan terhadap pemahaman pemilihan keputusan setelah lulus SMK pada  seluruh  peserta,  sebagian  besar  peserta  merasa  senang,  lega  dan  terbantu,  serta  berani mengambil  keputusan.  Adanya  masukan  bahwa  layanan  ini  diadakan  setiap  tahun,  dan dilengkapi dengan layanan jabatan. Hasil Observasi Keefektifan Kegiatan Layanan Informasi dari  tiga  kali  pertemuan  dengan  objek  yang  diamati  adalah  Fasilitas  pendukung  aplikasi, Penggunaan WhatsApp  Gruop ,  Keaktifan  peserta  didik,  serta  Pelaksanaan  layanan mendapatkan  rata-rata  69,80  %  dengan  kriteria  efektif.  Hasil  Skor  Angket  kemampuan Pemilihan  Karir  dan  Pemanfatan Whats  App  Group mendapatkan  rata-rata  83,39  dengan kriteria sangat efektif.
Berdasarkan  hasil  observasi  terhadap  kegiatan  layanan  informasi  berbasis WhatsApp Group pada  siklus  1  oleh  dua  observer  serta  hasil  angket  peserta  didik,  selanjutnya  peneliti mengadakan refleksi dengan hasil sebagai berikut :
Hasil Refleksi Siklus I
Rencana Perbaikan

## Gambar 2 : Hasil Refleksi siklus I dan rencana perbaikan siklus II
Siklus  2. Berdasarkan  hasil  analisis  Penilaian  Layanan  Segera  (Laiseg)  pada  siklus  II pertemuan pertama  dapat  disimpulkan bahwa Model  layanan informasi pemilihan keputusan setelah  lulus  SMK  berbasis WhatsApp  Group untuk  siswa  kelas  XII  SMK  Negeri  1  kalasan dengan materi mengenal dunia perguruan tinggi dan meningkatkan motivasi, dapat memberikan sumbangan  pemahaman  pemilihan  keputusan  setelah  lulus  SMK  pada  seluruh  peserta  didik. Pada  pertemuan  kedua  Hasil  Observasi  Keefektifan  Kegiatan  Layanan  pada  siklus  II, mendapatkan skor rata-rata 85,42% kriteria sangat efektif. Hasil Observasi Kegiatan Layanan Informasi Siklus I dan Siklus II adalah sebagai berikut dalam tabel 2.
Tabel 2 : Hasil Observasi Kegiatan Layanan Informasi Siklus I dan Siklus II Objek yang diamati Siklus I Siklus II Rata2 Kriteria Rata2 Kriteria Fasilitas pendukung aplikasi 83,33% Sangat efektif 83,34 % Sangat efektif Penggunaan WhatsApp Gruop 66,67 % efektif 100% Sangat efektif Keaktifan peserta didik 66,67 % efektif 83,34% Sangat efektif Pelaksanaan layanan. 62,50% efektif 75% Efektif Skor rata-rata 69,80 % efektif 85,42% Sangat efektif
1. Terdapat beberapa peserta didik
2. Informasi siswa kurang lengkap
3. Siswa belum mampu memahami
4. Beberapa peserta didik belum potensi dirinya.
5. Beberapa peserta didik merasa  belum  puas  dengan pelaksanaan
1. Pembimbing lebih aktif memotivasi belum aktif mengikuti  kegiatan  peserta didik untuk mengikuti layanan informasi studi lanjut layanan  informasi.  pada
WhatsApp Group
2. Penambahan materi pada RPL
3. Memberikan penguatan peserta  potensi  dirinya.  didik untuk  semakin  memahami. dapat  memberikan  informasi pada orang lain 4. Memberikan pemahaman pada  orang lain peserta didik tentang manfaat 5. Pelaksanaan layanan dilanjutkan layanan informasi yang  sudah  dengan  siklus  II berjalan 2 kali.

## Gambar 3. Grafik 1 Hasil Observasi Kegiatan Layanan Informasi Siklus I dan Siklus I
Tabel 3 : Hasil Penilaian Kemampuan Pemilihan Karir Dan Pemanfaatan Whatsapp Gruop pada Siklus I dan Siklus II
No Diskripsi Siklus I Kategori Siklus II Kategori Skor % Skor % 1 Kesadaran akan pentingnya menentukan pilihan 138,80  89,52 sangat efektif 142 91,61 sangat efektif 2 Mampu memahami potensi diri. 119 76,77 efektif 127 81,94 Sangat efektif 3 Memahami lingkungan pilihan 141,70  90,75 sangat efektif 136,7 90,54 sangat efektif 4 Memahami lingkungan pilihan secara rinci. 129,5 83,55 sangat efektif 143 92,26 sangat efektif 5 Pengambilan keputusan 132 85,16 sangat efektif 134,3 86,61 sangat efektif 6 Yakin terhadap keputusan 128,6 83,61 efektif 131,8 84,13 sangat efektif 7 Partisipasi 138,3 89,25 sangat efektif 138,3 89,25 sangat efektif 8 Manfaat 146 94,19 sangat efektif 146 94,19 sangat efektif 9 Memberikan Informasi 100 64,52 Efektif 122 78,71 Efektif 10  Menerima Informasi 131 84,52 sangat efektif 133 85,81 sangat efektif 11  Memecahkan masalah 133,60  86,19 sangat efektif 132,8 85,68 sangat efektif 12  Yang diharapkan 144,60  93,29 sangat efektif 144,4 93,16 sangat efektif 13  Yang dirasakan 97,25 62,74 efektif 126,3 80,32 Sangat efektif Skor Rata-rata 129,25  83,39 efektif 135,20  87,25 Sangat efektif
0,00 20,00 40,00 60,00 80,00 100,00 120,00 Fasilitas pendukung aplikasi Penggunaan
WhatsApp Gruop Keaktifan peserta didik Pelaksanaan layanan. Siklus I Siklus II
Gambar 4. Grafik Hasil Penilaian Instrumen Kemampuan Pemilihan Karir Dan Pemanfaatan Whatsapp Gruop pada Siklus I dan Siklus II.
Dari hasil penilaian respon peserta didik terhadap pelaksanaan layanan informasi berbasis WhatsApp Group pada siklus I dan siklus II, dapat dilihat bahwa terdapat peningkatan skor pada beberapa aspek diantaranya : 1) Aspek Kemampuan memahami potensi diri, siklus I mendapat skor 67,77 kategori ‘efektif’, siklus II meningkat menjadi 81,94 kategori ‘sangat efektif’. 2) Aspek Kemampuan memahami lingkungan pilihan secara rinci, siklus I mendapat skor 83,55 kategori  ‘sangat  efektif’,  siklus  II  meningkat  menjadi  92,26  kategori  ‘angat  efektif’,  3) Sedangkan  pada  aspek  Peserta  didik  mampu  memberikan  Informasi,  siklus  I  mendapat  skor 64,52 kategori ‘efektif’, siklus II meningkat menjadi 78,71 kategori ‘efektif’. 4) Pada aspek yang dirasakan peserta didik setelah mengikuti layanan, siklus I mendapat skor 62,74 kategori ‘efektif’, siklus II meningkat menjadi 80,32 kategori ‘sangat efektif’. Hal ini dapat diartikan bahwa  layanan  informasi  pada  siklus  II  terdapat  peningkatan  hasil  dibandingkan  dengan layanan informasi pada siklus I.
Berdasarkan  hasil  observasi  terhadap  kegiatan  layanan  informasi  berbasis WhatsApp Group pada siklus II oleh dua observer serta hasil angket peserta didik adalah sebagai berikut : Hasil yang diperoleh menunjukkan keaktifan peserta didik  siklus II  lebih baik  dibandingkan dengan keaktifan pada siklus I. Penemuan masalah dalam tindakan yakni permasalahan yang berasal  dari  pembimbing  sendiri  maupun  dari  peserta  didik,  sudah  dapat  diatasi.  Adapun permasalahan  yang  muncul  dari  peserta  didik  berasal  dari  peserta  didik  yang  partisipasinya rendah  dikarenakan  memang  peserta  didik  tersebut  mempunyai  masalah  diluar  sekolah  dan berkepribadian pendiam.
Melihat beberapa kriteria di atas menunjukkan bahwa secara keseluruhan, mulai dari pra siklus, siklus I serta siklus II, telah terlihat peningkatan dalam hasil maupun proses layanan, maka diputuskan bahwa  tindakan penelitian bimbingan konseling ini untuk mengakhiri pada siklus II.

## Pembahasan
Salah  satu  factor  penentu  keberhasilan  proses  layanan  informasi  adalah  kemampuan pembimbing  dalam  mengelola  pelayanan  tersebut.  Menurut  Gunawan  (1987),  layanan informasi karir dikatakan berhasil jika peserta didik :1) mudah dalam penyesuaian diri, 2) dapat memahami  arah  pilihan  sesuai  dengan  bakat,  minat  serta  potensi  yang  sesuai  dengan  cita- citanya,  3)  dapat  menentukan  kelajutan  setelahnya.  Hasil  penelitian  tindakan  bimbingan konseling  dengan  judul  Peningkatan  Kemampuan  Pemilihan  Karir  Melalui  Model  Layanan Informasi  Berbasis WhatsApp  Group Untuk Siswa Kelas XII SMK Negeri  1 Kalasan Tahun Pelajaran  2020-2021,  menunjukkan  bahwa  adanya  peningkatan  kemampuan  pengambilan keputusan  karir  melalui  layanan  informasi  berbasis WhatsApp  Group. Menurut  Prayitno  & Amti  (2008),  layanan  informasi  merupakan  perwujudan  dari  fungsi  pemahaman  layanan bimbingan  dan  konseling  yang  dapat  menunjang  pelaksanaan  fungsi  bimbingan  konseling
0 20 40 60 80 100 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 Siklus I Siklus II
lainnya  dalam  kaitan  antara  masalah  orientasi  dan  informasi  pada  permasalahan  individu. Penelitian Nararya (2016), dengan hasil rata-rata skor sebelum diberi perlakuan adalah 72,15 dan setelah diberi perlakuan meningkat sebesar 87,95. Peningkatan terjadi pada semua indikator pemahaman dunia perguruan tinggi. Ahmad Nafi (2020), peningkatan kematangan karir siswa sebelum dan sesudah diberikan perlakukan sebesar 14,4%. Uji t menunjukkan t-hitung > t-tabel yaitu  10,088  >  2,056.  Kematangan  karir  berbasarkan  uji  N-gain  diperoleh  nilai  0,44  pada kategori sedang.
Penelitian tindakan bimbingan konseling ini terdiri dari 2 siklus, dan tiap siklus terdiri dari 3 tindakan. Penelitian tindakan dimulai pada tanggal 4 Februari sampai tanggal 18 Maret 2021. Penelitian didahului dengan wawancara dan chatting pribadi terhadap beberapa peserta didik.  Peningkatan kemampuan pengambilan keputusan dapat  dilihat melalui hasil observasi dan skor hasil angket respon peserta didik. Hasil observasi dan hasil angket respon peserta didik menjadi  data  kualitatif  yang  akan  mendukung  perolehan  data  kuantitatif.  Berdasar  hasil observasi  dan  skor  hasil  angket  respon  peserta  didik  yang  diperoleh,  menunjukkan  bahwa peserta  didik  aktif  memberi  komentar  dan  merespon  serta  yakin  terhadap  arah  pilihannya. Peningkatan kemampuan pengambilan keputusan juga dapat dilihat melalui data kuantitaf yang diperoleh dari hasil skala kemampuan pengambilan keputusan oleh peserta didik pada siklus I dan siklus II. Skala Peningkatan kemampuan pengambilan keputusan diberikan kepada peserta didik pada siklus I dan siklus II.
Berdasar skala Peningkatan kemampuan pengambilan keputusan didapat skor pada siklus I diperoleh skor kemampuan pengambilan keputusan sebesar rata-rata 83,39, sedangkan pada siklus  II  meningkat  menjadi  87,25,  terjadi  peningkatan  sebesar  3,86%.  Peningkatan  tersebut merupakan  hasil  perbaikan  dari  refleksi  pada  siklus  I.  Pada  peningkatan  kemampuan memahami potensi diri, kemampuan memahami lingkungan pilihan secara rinci, kemampuan memberikan Informasi dan yang dirasakan peserta didik setelah mengikuti layanan tentu saja dipengaruhi oleh  factor  kemampuan pembimbing dalam memberikan layanan dan perbaikan pada Rencana Pelaksanaan Layanannya (RPL). Hal ini dapat diartikan bahwa layanan informasi berbasis WhatsApp  Group pada  siklus  II  terdapat  peningkatan  hasil  dibandingkan  dengan layanan informasi pada siklus I.
Dengan  diterapkannya  model  layanan  informasi  berbasis WhatsApp  Group ini menunjukkan  upaya  guru  bimbingan  konseling  memaksimalkan  pelaksanaan  layanan  untuk memberikan  pemahaman  dan  kematangan  karier  peserta  didik  yang  sesuai  dengan  Standar Kompetensi  Kemandirian  Peserta  Didik  dalam  Tugas  Perkembangan  mengenal  kemampuan bakat, minat, serta arah kecenderungan karir.
Penelitian  memperoleh  hasil  bahwa  adanya  peningkatan  skor  skala  kemampuan pengambilan  keputusan.  Peningkatan  skor  kemampuan  pengambilan  keputusan  karir  dapat dilihat  melalui  rata-rata  skor  respon  peserta  didik  pada  siklus  I  dan  siklus  II.  Pada  siklus  I didapat  jumlah skor 129,25 dengan rata-rata 83,39, sedangkan pada siklus II didapat  jumlah skor 135,2 dengan rata-rata 87,25, terdapat peningkatan 3,86. Hasil penelitian ini membuktikan bahwa hipotesis diterima yakni adanya peningkatan kemampuan pengambilan keputusan karir melalui layanan informasi berbasis WhatsApp Group pada siswa SMK Negeri 1 Kalasan tahun pelajaran 2020-2021.

## KESIMPULAN
Penelitian  tindakan  bimbingan  konseling  pada  peserta  didik  kelas  XII  SMK  Negeri  1 Kalasan  tahun  pelajaran  2020-2021  dilaksanakan  dalam  2  siklus  dengan  6  kali  tindakan. Penelitian  ini  menggunakan  model Kemmis dan McTaggart. Sampel  diambil  menggunakan tehnik acak yang mewakili semua jurrusan. Hasil memperlihatkan bahwa terdapat Peningkatan skor  kemampuan  pengambilan  keputusan  karir.  Hal  ini  dapat  dilihat  melalui  rata-rata  skor angket  pengukuran  kemampuan  pengambilan  keputusan  karir  dan  pemanfataan whatsapp gruo p pada siklus  I dan  siklus  II. Pada siklus  I didapat  jumlah skor 129,25 dengan  rata-rata 83,39%, sedangkan pada siklus II didapat jumlah skor 135,2 dengan rata-rata 87,25%, terdapat
peningkatan  3,86%.  Hal  ini  dapat  dibuktikan  juga  pada  peserta  didik  bahwa  motivasinya meningkat,  mempunyai  konsep  diri  positif,  pemahaman  perguruan  tinggi  dan  dunia  kerja meningkat yang menjadikan kemampuan pemilihan karir meningkat. Sehingga penelitian ini dapat  disimpulkan  bahwa  hipotesis  diterima  yakni  adanya  peningkatan  kemampuan pengambilan keputusan karir melalui layanan informasi berbasis WhatsApp Group pada siswa SMK Negeri 1 Kalasan tahun pelajaran 2020-2021.
Berdasarkan  saran  dan  masukan  dari  kolaborator  pada  hasil  wawancara  dan  hasil observasi pelaksanaan layanan, maka penerapan model layanan informasi berbasis WhatsApp Group dalam upaya peningkatan kemampuan pemilihan karir di SMK Negeri 1 Kalasan akan dilaksanakan pada kelas XI, agar supaya peserta didik mempunyai kesempatan lebih matang dalam  pengambilan  keputusan  karir  dan  informasi  yang  didapatkan  dapat  sesuai  kebutuhan. Selain itu WhatsApp  Group juga diterapkan pada layanan informasi-informasi  yang lainnya. Dengan materi yang lebih difokuskan pada tema layanan yang akan diberikan, sehingga tujuan layanan lebih terpusat dan hasilnya lebih optimal. Layanan informasi berbasis WhatsApp Group juga dapat diterapkan sebagai layanan informasi tambahan, jika layanan informasi tatap muka atau langsung hasilnya belum maksimal.

## DAFTAR PUSTAKA
Ahmad  Nafi  (2020),  Pengembangan  Model  Layanan  Informasi  Karier  Memanfaatkan Audiovisual  Untuk  Meningkatkan  Kematangan  Karier  Siswa,  Institut  Agama  Islam Negeri Salatiga, DOI : https://doi.org/10.26877/empati.v7i1.5631.
Arif  Mustofa  (2020),  Analisis  Penggunaan WhatsApp Sebagai  Media  Bahasa  Arab  di  Era Industri 4.0, http://dx.doi.org/10.29240/jba.v4i2.1805 .
Gunawan Y (1987), Pengantar Bimbingan dan Konseling , Jakarta : Gramedia Pustaka Utama. Indah Wijaya  Antasari  &  Wiwik  Novianti  (2019),  Pemanfaatan  Grup Whatsapp Pada Komunitas Kelas Menulis Pustakawan (Kmp), UNSOED, Volume 7 Nomor 1, Juni 2019 ISSN: 2303-0194.
Kasbolah, Kasihani (1993), Teaching-Learning Strategy I, Malang : IKIP Malang. Munandar,  A.  S.  (2004).  Psikologi  Industri  dan  Organisasi.  Jakarta:  Universitas  Indonesia- Press.
Nararya Rahadyan Budiyono (2016), Pengembangan Model Layanan Informasi Studi Lanjut Berbasis  Multimedia  Interaktif  Untuk  Meningkatkan  Wawasan  Dunia  Perguruan Tinggi Siswa Sma Kota Yogyakarta, “Tesis” , Program  Pascasarjana Program  Studi Bimbingan Dan Konseling Universitas Negeri Semarang.
Nur Lia Pangestika (2018), Pengaruh Pemanfaatan Media Sosial WhatsApp Gruop Terhadap Penyebaran  Informasi  Pembelajaran  di  SMK  Negeri  5  Depok, Skripsi, Jurusan Pendidikan Ilmu Pengetahuan Sosial, Fak Ilmu Tarbiyah dan Keguruan, UIN Syarif Hidayatullah, Jakarta.
Prayitno & Amti, E. (2008). Dasar-Dasar Bimbingan dan Konseling, Rineka Cipta, Jakarta. Sugiyono.(2009). Metode Penelitian Pendidikan, Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif da R & D.
Bandung: Alfabeta.
Tarsudi (2016), Tindakan Media Layanan Informasi Bidang Karir Berbasis Web Untuk Siswa Kelas  XI  SMA  Negeri  1  Ambarawa  Tahun  2015/2016, Skripsi ,  Universitas  Negeri Semarang.
Yusuf Syamsu. LN. (2011). Psikologi Perkembangan Anak Dan Remaja. Bandung: PT. Remaja Rosdakarya.