## PENGALAMAN PERAWAT DALAM MENGHADAPI CROWDED PASIEN CORONA VIRUS 19 (COVID 19) DI INSTALASI GAWAT DARURAT
Baitus Sholehah, Untun Irfandi*, Yudho Tri Handoko, Handono Fatkhur Rahman Program Studi Keperawatan, Fakultas Kesehatan, Universitas Nurul Jadid, Jl. PP Nurul Jadid, Dusun Tj. Lor,
Karanganyar, Kec. Paiton, Kabupaten Probolinggo, Jawa Timur 67291, Indonesia *untun.di@gmail.com

## ABSTRAK
Kondisi  pandemi  Corona  Virus  19  (COVID  19)  berdampak  pada  tingginya  kunjungan  pasien  ke Rumah  Sakit.  Salah  satu  tempat  yang  mengalami  peningkatan  jumlah  kunjungan  pasien  selama pandemi adalah ruangan Instalasi Gawat Darurat (IGD). Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi pengalaman  perawat  dalam  menghadapi  kepadatan  pasien  Corona  Virus  19  (COVID  19)  di  IGD. Penelitian ini menggunakan rancangan (design) penelitian kualitatif dengan pendekatan fenomenologi. Pengumpulan  data  dengan  cara  indepth  interview  secara  mendalam.  Penelitian  ini  berfokus  pada peneliti yang sebagai responden utama dalam penelitian ini dan terdapat 6 orang partisipan yang telah memenuhi kriteria inklusi dalam penelitian ini. Pengambilan sampel dilakukan dengan cara purposive sampling.  Instrumen  penelitian  menggunakan  pedoman  wawancara  dan  alat  perekam  berupa handphone.  Analisis  data  dilakukan  dengan  metode Interpretative  Analysis  Phenomenology (IPA). Dari  hasil  penelitian  teridentifikasi  lima  tema  utama  : (1)  Perawat  merasa  beban  kerja  terasa  berat selama  crowded  pasien  covid  19,  (2)  Bekerja  dalam  situasi  dan  kondisi  yang  membuat  cemas,  (3) Merasa  bangga  terhadap  pekerjaan  sebagai  perawat,  (4)  Adannya  kekurangan  alat  –  alat  penunjang medis  dalam  penangan  covid  19,  (5)  Butuh  dukungan  pemerintah  dan  seluruh  lapisan  masyarakat untuk menghadapi pandemi covid 19. Hasil penelitian menunjukan bahwa pengalaman perawat dalam menghadapi  kepadatan  pasien  Corona  Virus  19  (COVID  19)  di  IGD  diliputi  rasa  cemas  dan  beban kerja terasa berat.
Kata kunci: crowded covid 19; perawat; pengalaman

## NURSE EXPERIENCE IN DEALING WITH CROWDED CORONA VIRUS 19 (COVID 19) PATIENTS IN EMERGENCY DEPARTMENT INSTALLATIONS

## ABSTRACT
The  condition  of  the  Corona  Virus  19  (COVID  19)  pandemic  has  an  impact  on  the  high  number  of patient visits to the hospital. One of the places that experienced an increase in the number of  patient visits during the pandemic was the Emergency Room (IGD). This study aims to explore the experience of  nurses  in  dealing  with  overcrowding of  Corona  Virus  19  (COVID  19)  patients  in  the  (IGD).  This study uses a qualitative research design with a phenomenological approach. Collecting data by means of in-depth interviews. This study focuses on researchers who are the main respondents in this study and there are 6 participants who have met the inclusion criteria in this study. Sampling was done by purposive  sampling.  The  research  instrument  used  an  interview  guide  and  a  recording device  in  the form of a cellphone. Data analysis was carried out using the Interpretative Analysis Phenomenology (IPA) method. From the results of the study, five main themes were identified: (1) Nurses felt that the workload was heavy during crowds of COVID-19 patients, (2) Work in situations and conditions that made  them  anxious,  (3)  Feeling  proud  of  their  work  as  nurses,  (4)  There  were  shortages.  medical support tools in handling covid 19, (5) Need the support of the government and all levels of society to deal with the covid 19 pandemic. The results showed that the experience of nurses in dealing with the density of Corona Virus 19 (COVID 19) patients in the ER was filled with  anxiety and the workload felt heavy.

## Jurnal Penelitian Perawat Profesional
Volume 4 Nomor 3, Agustus 2022 e-ISSN 2715-6885; p-ISSN 2714-9757 http://jurnal.globalhealthsciencegroup.com/index.php/JPPP
Jurnal Penelitian Perawat Profesional, Volume  4  No 3, Agustus 2022  Hal  955 – 970 Global Health Science Group

## Keywords: crowded covid 19; experience; nurse

## PENDAHULUAN
COVID 19 adalah jenis virus corona baru, penyakit ini menyebar melalui droplet dari batuk dan  bersin,  berdiameter  60-140  nm  (nanometer).  Masa  inkubasi  Corona  Virus  (COVID  19) adalah 1-14 hari dan umumnya terjadi dihari ketiga sampai hari ketujuh,  tanda gejala umum nya  yaitu  demam,  kelelahan,  batuk  kering  disertai  dengan  gejala  seperti  hidung  tersumbat, pilek, dan diare pada beberapa pasien, bahkan ada juga yang tidak memiliki tanda dan gejala (Intergovernmental  Panel  on  Climate  Change,  2020).  Penyebaran  Corona  Virus  19  (COVID 19)  di  Indonesia  berkembang  sangat  cepat  terhitung  hingga  30  juli  2021  pasien    positif COVID 19 sebanyak 4.008.166 orang, pasien sembuh 3.606.164 orang, dan pasien meninggal dunia berjumlah 128.252 orang (Kementerian Kesehatan RI. 2021). Penyebaran Corona Virus 19 (COVID 19) di Jawa Timur terhitung hingga 30 juli 2021 mencapai 375.119 orang, pasien sembuh  329.594  orang,  dan  meninggal  dunia  27.126  orang  (Dinas  Kesehatan  Provinsi  Jawa Timur, 2021). Total Pasien positif COVID 19 di kabupaten Jember berjumlah 15.316 orang, pasien  sembuh  13.204  orang,  dan  pasien  meninggal  dunia  sebanyak  1.302  orang  (Dinas Kesehatan Kabupaten Jember, 2021).
Kondisi pandemi Corona Virus 19 (COVID 19) berdampak pada tingginya kunjungan pasien ke  Rumah  Sakit.  Salah  satu  tempat  yang  mengalami  peningkatan  jumlah  kunjungan  pasien selama  pandemi  adalah  ruangan  Instalasi  Gawat  Darurat  (IGD).  Menurut  data  dari  Menteri Kesehatan  RI  jumlah  kunjungan  pasien  IGD  di  Indonesia  mencapai  4.402.205  pasien  atau setara  dengan  13,3%  dari  seluruh  total  kunjungan  di  rumah  sakit  umum  (Deviantony  et  al., 2017).  Sedangkan  selama  pandemi  jumlah  kunjungan  pasien  IGD  di  Indonesia  meningkat menjadi 15.786.974 pasien (Dinas Kesehatan Provinsi Jawa Timur, 2021). Faktor yang dapat pada  mempengaruhi  pengalaman  seseorang  adalah  Faktor  pekerjaan  diantaranya  shift kerja malam,  konflik  peran  ganda,  kurangnya  dukungan  sosial,  tuntutan  tugas  yang  beragam  dan tidak  sesuai  dengan  kompetensi,  beban  kerja  berlebih,  lingkungan  kerja  yang  tidak  nyaman, ketidakpastian pekerjaan, tidak adanya penghargaan, penghargaan kerja seperti promosi yang kurang, dan tidak seimbangnya jumlah rasio tenaga perawat dengan jumlah pasien. Faktor di luar  pekerjaan  seperti  konflik  antara  pekerjaan  dengan  keluarga,  aktivitas  di  luar  pekerjaan. Faktor  yang  mempengaruhi  secara  individu  adalah  usia,  tingkat  pendidikan,  latar  belakang sosial ekonomi, budaya, lingkungan fisik, pekerjaan, kepribadian, dan pengalaman hidup.
Kunjungan pasien di instalasi gawat darurat (IGD) terus bertambah tiap harinya. Peningkatan jumlah  kunjungan  rumah  sakit  berbanding  lurus  dengan  peningkatan  jumlah  pasien  yang masuk  ke  ruang  kegawat  daruratan.  Jumlah  pasien  yang  meningkat  mengakibatkan  adanya Crowded pasien di IGD terutama dalam  masa pandemi COVID 19. Kepadatan atau Crowded di  instalasi  gawat  darurat  merupakan  sebuah  keadaan  atau  situasi  yang  terjadi  akibat permintaan atau kunjungan kesehatan yang meningkat dan tidak seimbang dengan situasi dan keadaan yang ada di instalasi gawat darurat. Sejak pandemi Corona Virus 19 (COVID 19).
Berdasarkan  studi  pendahuluan  yang  telah  dilakukan  pada  bulan  Juli  2021  pada  kepala ruangan  IGD  RSD  Kalisat  melalui  wawancara  didapatkan  bahwa  perawat  di  ruangan  IGD cenderung  menghindar  dan  mengalihkan  perawatan  kepada  rekan  perawat  lainnya  apabila mengetahui  bahwa  pasien  adalah  suspek  atau  confirm  dan  positif  COVID  19.  Lebih  lanjut kepala  ruangan  mengatakan  bahwa  beberapa  pasien  COVID  19    masuk  ke  IGD  rata  –  rata dalam  keadaan  sesak  berat  dan  saturasi  oxsigen  dibawah  85%.  Meskipun  sedang  diberikan tindakan  keperawatan  untuk  mengurangi  resiko  terjadi  penurunan  kondisi  pasien  dengan menggunakan  APD  lengkap  tetapi  hal  tersebut  ternyata  menganggu  dan  membuat  perawat

## Jurnal Penelitian Perawat Profesional, Volume  4  No 3, Agustus 2022  Hal  955 – 970 Global Health Science Group
tidak  nyaman  untuk  memberikan  perawatan  medis.  Karena  penggunaan  APD  membuat perawat  tidak  bisa  bebas  bergerak  secara  lincah,  belum  lagi  faktor  Rehidrasi  yang  dialami. Pasien tidak jarang memberikan intervensi kepada perawat misalnya berikan saya obat yang paling bagus supaya cepat sembuh.
Studi pendahuluan juga dilakukan pada salah satu perawat di IGD melalui wawancara. Hasil wawancara  tersebut  didapatkan  bahwa  perawat  merasa  panik  dan  terkesan  melakukan perawatan  tidak  sesuai  dengan  Standart  Operasional  Prosedur  (SOP),  dalam  menggunakan alat pelindung diri (APD) dengan terburu-buru karena terlalu banyaknya pasien Corono Virus 19  (COVID  19)  yang  datang  ke  Rumah  Sakit,  tetapi    tetap  memberikan  perawatan  kepada semua  pasien  suspek,  confirm  dan  positif  COVID  19.  Meskipun  disertai  dengan  adanya perasaan  takut  dan  cemas  dalam  merawat  pasien  COVID  19.  Hal  tersebut  terjadi  karena perawat  menyadari  bahwa  pasien  COVID  19  adalah  orang  yang  beresiko  menularkan  ke orang lain, adanya resiko  yang nantinnya membuat perawat terpapar terlebih dahulu. Perawat juga mengatakan bahwa pasien COVID 19, yang datang ke IGD hanya diantar oleh keluarga terdekatnya  meskipun  ada  beberapa  pasien  yang  datang  sendiri  tanpa  adanya  keluarga keluarga  yang  mengantar  sehingga  menyebabkan  proses  pengurusan  administrasi  pasien menjadi  sangat  lama  dan  informasi  yang  diterima  kurang  akurat.  Karena  pasien  COVID  19 terjadi peningkatan di IGD. Sehingga hal tersebut menyebabkan kepadatan diruangan sampai menolak pasien COVID 19 yang mau masuk RSD kalisat.
Beberapa penelitian terdahulu telah dilakukan tentang pengalaman perawat dalam menangani pasien  Corona  Virus  19  (COVID  19),  tetapi  semua  penelitian  dilakukan  dengan  cara kuantitatif,  dan  sangat  minim  sekali  penelitian  yang  dilakukan  dengan  tehnik  kualitatif  yang dipublikasikan.  Berdasarkan  hal  tersebut  dan  studi  pendahuluan  maka  penelitian  ini  penting dilakukan  untuk  mengeksplorasi  pengalaman  perawat  dalam  menghadapi Crowded pasien Corona Virus 19 (COVID 19) di IGD Rumah Sakit Kalisat Jember.

## METODE
Penelitian yang dilakukan merupakan penelitian kualitatif dengan pendekatan fenomenologi. Penelitian  ini  menggunakan  teori  Creswell  (2014)  yaitu  partisipan  diberikan  kesempatan untuk  mengeksplorasi  pengalaman  subjektifnya  atau  fenomenologikalnya  saat  terjadi kepadatan  pasien  Corona  Virus  19  (Covid  19).  Tujuan  dari  penelitian  ini  yaitu  mencari hakikat  ataupun  sebuah  esensi  dari  pengalaman  yang  disadari,  juga  mendeskripsikan, menganalisa  dan  menginterpretasikan  data  secara  mendalam,  lengkap  dan  terstruktur.  Data tersebut merupakan intisari dari pengalaman kehidupan partisipan yang sedang diteliti dalam bentuk narasi atau cerita sehingga membentuk sebuah arti atau makna.
Partisipan  dalam  penelitian  ini  adalah  perawat  di  ruangan  IGD  dengan  kriteria  inklusi: 1)perawat  IGD  yang  merawat  pasien  corona  virus  19  (covid  19),  2)telah  bekerja  sebagai perawat  di  Rumah  Sakit  Kalisat  minimal  5  tahun,  3)perawat  berjenis  kelamin  laki  –  laki, 4)bersedia  menjadi  partisipan  dengan  menanda  tangani  persetujuan  menjadi  partisipan,  dan 5)bersedia  diwawancarai  dan  direkam  selama  penelitian.  Prosedur  pemilihan  partisipan dilakukan  dengan  menggunakan  teknik purposive  sampling yaitu  memilih  partisipan  sesuai dengan kriteria penelitian sehingga data yang diperoleh sesuai dengan fenomena yang diteliti. Peneliti  dibantu  oleh  kepala  ruangan  IGD  untuk  memilih  partisipan  sesuai  dengan  kriteria penelitian.  Jumlah  partisipan  yang  memenuhi  kriteria  dan  dilibatkan  dalam  penelitian  ini sebanyak 6 orang perawat. Total jumlah perawat di IGD yaitu 17 orang tetapi yang memenuhi kriteria  yaitu  bekerja  minimal  5  tahun  di  IGD  hanya  6  orang  perawat.  Keenam  perawat

## Jurnal Penelitian Perawat Profesional, Volume  4  No 3, Agustus 2022  Hal  955 – 970 Global Health Science Group
tersebut  kemudian  peneliti  temui  dan  dijelaskan  konsep  penelitian  ini  oleh  peneliti  dan semuanya bersedia menjadi partispan dalam penelitian ini.

## HASIL
Partisipan yang terlibat dalam penelitian ini sebanyak 6 orang partisipan yang telah memenuhi kriteria inklusi dalam penelitian ini. Semua partisipan dalam penelitian ini merupakan perawat yang  sedang  dan  pernah  bekerja  di  IGD  Rumah  Sakit  Daerah  Kalisat  Jember.  Semua partisipan  pernah  merawat  pasien  corona  virus  19  (Covid  19)  di  ruang  isolasi  IGD  Rumah Sakit  Daerah  Kalisat  Jember.  Berikut  karakteristik  perawat  yang  menjadi  partisipan  dalam penelitian ini:
Tabel 1. Karakteristik Partisipan Kode Partisipan Usia (Tahun) JK (L/P) Pendidikan Terakhir Lama Bekerja Jabatan di IGD 01 31 L Ners 6 tahun Penanggung Jawab Shift 02 37 L DIII Keperawatan   15 tahun Penanggung Jawab Shift 03 36 L DIII Keperawatan   14 tahun Perawat Pelaksana 04 31 L DIII Keperawatan 11 tahun Perawat Pelaksana 05 36 L DIII Keperawatan   11 tahun Perawat Pelaksana 06 37 L Ners 15 tahun Penanggung Jawab Shift
Tabel  1  menjelaskan  bahwa  terdapat  6  perawat  laki-laki  yang  menjadi  partisipan  pada penelitian  ini.  Usia  perawat  yang  menjadi  partisipan  berada  pada  rentang  31  –  37  tahun dengan rata-rata masa kerja di IGD di atas 5 tahun. Pendidikan terakhir partisipan adalah DIII Keperawatan  dan  Ners.  Jabatan  partisipan  di  IGD  bervariasi  namun  rata-rata  sebagai  ketua Tim  dan  perawat  pelaksana.  Analisis  data  yang  digunakan  pada  penelitian  ini  adalah Interpretative Analysis Phenomenology (IPA) yang digunakan untuk menentukan makna dari setiap  pernyataan  partisipan  dimulai  saat  pemilihan  kata  kunci,  menentukan  kategori, menentukan  sub  tema  hingga  menemukan  sebuah  tema.  Hal  tersebut  dilakukan  mulai  dari partisipan pertama sampai partisipan terakhir hingga membentuk suatu kesatuan makna yang mewakili makna pengalaman dari keseluruhan partisipan. Penelitian ini menemukan 5 (lima) tema  yaitu  sebagai  berikut;  (1)  Perawat  merasa  beban  kerja  terasa  berat  selama  crowded pasien  covid  19,  (2)  Bekerja  dalam  situasi  dan  kondisi  yang  membuat  cemas,  (3)  Merasa bangga  terhadap  pekerjaan  sebagai  perawat,  (4)  Adannya  kekurangan  alat  –  alat  penunjang medis  dalam  penangan  covid  19,  (5)  Butuh  dukungan  pemerintah  dan  seluruh  lapisan masyarakat untuk menghadapi pandemi covid 19.
Tema-tema  tersebut  telah  diuraikan  berdasarkan  tujuan  khusus  yang  telah  ditetapkan  oleh peneliti  yaitu;  (1)  Mengeksplorasi  pengalaman  perawat  dalam  menghadapi crowded pasien Corona  Virus  19  (Covid  19)  di  IGD  Rumah  Sakit  Kalisat  Jember,  (2)  Mengeksplorasi perasaan  perawat  dalam    menghadapi crowded pasien  Corona  Virus  19  (Covid  19)  di  IGD Rumah  Sakit  Kalisat  Jember,  (3)  Mengeksplorasi    hambatan  perawat  dalam  menghadapi crowded pasien  Coona  Virus  19  (Covid  19)  di  IGD  Rumah  Sakit  Kalisat  Jember,  (4) Mengeksplorasi harapan perawat dalam menghadapi crowded pasien Corona Virus 19 (Covid 19) di IGD Rumah Sakit Kalisat.

## PEMBAHASAN Perawat merasa beban kerja terasa berat selama crowded pasien  covid 19
Perawat  merasa  selama  pandemi  covid  19  ini  bekerja  terasa  berat.  Tema  ini  menceritakan bagaimana  pekerjaan  dirasakan  terasa  berat  dilakukan  dalam  menhadapi crowded pasien covid 19. Mengemban kewajiban sebagai perawat dan memiliki rasa tanggung jawab terhadap profesi  dan  pasien  di  ekspresikan  oleh  perawat  dengan  tetap  menangani  pasien.  Meskipun pasien covid 19 sangat beresiko menularkan kesiapa saja yang melakukan kontak erat dengan penderita pasien covid 19. Apalagi pasien yang datang ke IGD Rumah Sakit Kalisat dengan kondisi yang sudah jelak, salah satunnya dengan saturasi oksigen dibawah 80% - 90%. Dalam menangani pasien covid 19 perawat diwajibkan menggunakan alat pelindung diri (APD) level 3 atau 4, untuk menjaga supaya perawat tidak tertular virus covid 19. Perawat dituntut untuk melakukan tindakan dengan cepat dan tepat dikarenakan pasien yang datang ke IGD dengan kondisi yang buruk.
Perawat  merasa  tidak  nyaman  saat  menghadapi  pademi  covid  19  dikarenakan  banyaknya pasien yang datang ke rumah sakit tanpa di dampingi keluarga, terkadang ada keluarga tidak mau mengikuti prokes yang sudah di tetapkan pemerintah melalui SOP penanganan covid 19 yang  ada  di  rumah  sakit  daerah  kalisat.  Beberapa  penelitian  sebelumnya  juga  mendukung tema ini. Penelitian (Siti Khamdiyah dkk, 2021) menunjukkan bahwa pandemi Corona Virus 19 (Covid 19) menjadikan perawat mengalami perubahan pada pekerjaan dan kehidupannya. Perawat  akan  mengalami  situasi  yang  menjadikan  beban  kerja  terasa  berat  karena  semakin banyak  pasien  yang  positif  dan  dirumah  sakit  mengalami  kekurangan  tenaga  kesehatan. Merasa  ketakutan  akan  terinfeksi  dari  corona  virus  19  (Covid  19)  (Siti  Khamdiyah,  2021). Dalam  penelitian  didapatkan  beban  kerja  tenaga  medis  dalam  penanganan  covid  19  cukup tinggi,  karena  kekurangan  tenaga  sehingga  tenaga  medis  yang  sedang  beristirahat  mendapat tugas  untuk  siap  sedia  menambah  jam  kerja.  Sehingga  menambah  beban  fisik  dan  mental perawat yang menimbulkan kecemasan pada tenaga medis (Imam Bukohori, 2021).
Petugas  kesehatan  menghadapi beban kerja yang berat ,  karena  peralatan  perlindungan  yang kurang dan terbatas menyebabkan bekerja terasa berat , tangan terasa capek, betis terasa pegal, persendian terasa ngilu,  nyeri  punggung,  nyeri  pinggang,  dan  makan  secara  berlebihan ( Lisnawati, dkk, 2021). Terdapat banyak anggota fisik tubuh perawat yang mengalami jantung berdebar,  perut terasa mulas,  nyeri  dada,  nafas terasa berat ,  sakit  kepala.  Hal  tersebut  akan membuat perawat sebagai  tenaga  kesehatan  memiliki beban kerja yang  lebih (Yari,Y,  dkk, 2021). Dalam penelitian ini ditemukan bahwa terjadi perubahan baik secara fisik, psikologis maupun  sosial  pada  partisipan.  Partisipan  mempersepsikan  perubahan-perubahan  tersebut sebagai  faktor  yang  berpengaruh  pada  perubahan  yang  menjadikan  beban  kerja  terasa  berat saat  menangani  pasien  dengan  Covid  19.  Temuan  ini  sejalan  dengan  penelitian  yang dilakukan oleh (Opan Sukiman, dkk, 2021).

## Bekerja dalam situasi dan kondisi yang membuat cemas
Perawat disini masih merasa cemas dalam menghadapi crowded pasien covid 19 dikarenakan takut akan tertular virus tersebut dan takut membawa virus sampai membawa yang berpotensi bisa  menularkan  keluarga  yang  ada  rumah.  Pengalaman  pertama  kali  perawat  dalam menangani  pasien  covid  19,  banyak  hal  yang  masih  baru  untuk  diketahui,  perawat  belum terbiasa  dalam  penggunaan  alat  pelindung  diri  (APD)  yang  tepat  dan  benar,  sehingga kemungkinan  ada  alat  pelindung  diri    (APD)  yang  terlupa  untuk  digunakan.  Beberapa penelitian  sebelumnya  juga  mendukung  tema  ini.  Penelitian  Fadli  dkk,  tenaga  kesehatan dalam  melaksakan  tugas  sebagai  garda  terdepan  dalam  penanganan  pasien  covid  19 mengalami  kecemasan  karena  disebabkan  oleh  beberapa  faktor.  Salah  satunnya  adalah

## Jurnal Penelitian Perawat Profesional, Volume  4  No 3, Agustus 2022  Hal  955 – 970 Global Health Science Group
ketersediaan  alat  pelindung  diri  (APD)  yang  paling  berpengaruh  dalam  kecemasan  perawat (Fadli, dkk, 2020).
Selama  pandemi  covid  19  rata  rata  petugas  medis  terutamannya  perawat  mengalami  rasa cemas, hal ini bisa terjadi karena tenaga kesehatan memliki resiko yang sangat tinggi terpapar virus covid 19 karena akan melakukan kontak langsung dengan pasien yang terinfeksi covid- 19,  tekanan emosional  berupa  kecemasan  juga  bisa terjadi  bagi  para  tenaga  kesehatan   yang menangani  pasien  covid 19,  perasaan  khawatir  akan  menularkan  penyakit  pada keluarga, kekurangan  alat  pelindung  diri  (APD)  serta  peningkatan  jam  kerja  (Yari,Y,  dkk,  2021). Dengan  peningkatan  pasien  covid  19  menyebabkan  petugas  medis  sebagai  garda  depan mengalami  banyak  tekanan  akibat  meningkatnya  beban  kerja,  sehingga  menimbulkan  rasa khwatir mengenai kesehatan mereka bahkan merasa kawatir dapat menularkan virus tersebut ke  orang  lain  terutama  untuk  keluarga  mereka.  Hal  ini  menimbulkan  adanya  perasaan  takut dan cemas dari para tenaga medis yang merawat pasien Covid 19 (Astin, A., dkk, 2021).
Perawat  terkadang  merasa cemas  ketika berhadapan  dengan  pasien  dan  keluarga  pasien. Apalagi  dalam  situasi  saat  ini  bahwa  perawat  lebih  cemas dibandingkan  pasien  karena terkadang  perawat  sudah  mencurigai  pasiensakit  karena  corona   virus.  Perawat harusnya menggunakan  alat  pelindung  diri  (APD)  yang  sesuai  dengan  anjuran  pemerintah  tetapi terkadang tidak semua instansi  pelayanan melengkapinya karena  kekurangan  dana  sehingga membuat    perawat  menjadi    cemas  (Tri  Wahyuni  Ismoyowati,  2021). Dalam  penanganan pasien  covid  19  semua  petugas  medis  dan  salah  satunnya  perawat  diwajibkan menggunakan alat pelindung diri (APD), untuk meminimalisir tingkat penularan terhadap para tenaga medis dalam  menangani  pasien  covid  19.  secara  umum  perawat  di  Rumah  Sakit  X  sudah menggunakan  alat  pelindung  diri  sesuai  dengan  aturan  Kementerian  Kesehatan  tahun  2020 (Wahyuningsih, dkk, 2021).

## Merasa bangga terhadap pekerjaan sebagai perawat
Perawat merasa bangga karena terpilih menjadi perawat covid 19 dirumah sakit kalisat. Tidak semua perawat bisa menjadi perawat covid 19, karena ada kriteria sendiri yang dipilih untuk menangani pasien covid 19. Yang paling berkesan dan menjadikan perawat bangga disaat kita merawat atau menolong pasien covid 19 dengan keadaan yang biasa sampai parah yang bisa dikatan  sudah  mustahil  bisa  diselamatkan  dari  penyakitnya.  Pasien  tersebut  dinyatakan sembuh dan sehat kembali. Itu adalah suatu kebanggaan tersendiri bagi kita sebagai perawat. Beberapa  penelitian  sebelumnya  juga  mendukung  tema  ini.  Penelitian  Dinny  Ria,  (2020) menunjukkan bahwa rata  – rata perawat yang terpilih menjadi perawat garda terdepan untuk memerangi  virus  covid  19  merasa  bangga.  Karena  tidak  semua  perawat  punya  kesempatan dan  terpilih  menjadi  perawat  covid  19  (Dinny  Ria  Pratiwi,  2020).  Dalam  penelitian sebelumnya Sebagian besar perawat sudah mulai terbiasa, dengan rasa cemas berkurang dan ikhlas.  Serta  merasa  bangga  dan  bahagia  bila  pasien  covid-19  dinyatakan  sembuh  dan  bisa pulang  ke  tengah  keluarganya,  hingga  dapat  beraktivitas  kembali  (Mila  Triana  Sari  et  al, 2021).
Perubahan  yang  dialami  oleh  partisipan merupakan  hal  yang  tidak bisa  dihindarkan  dan umum  terjadi  ketika  mengahadapi  situasi yang sulit.  Mereka  akan  mengalami  perubahan terutama    pada    psikologis  dan    pola    dalam    bekerja  karena  sebuah  peristiwa  yang  baru. Namun  seiring  berjalannya  waktu  berkat  proses  adaptasi  yang  baik  maka  mereka  akan menemukan kenyamanan dalam bekerja, sehingga perawat merasa bangga terhadap pekerjaan sebagai  perawat  (Ayu  Wulandari,  dkk,  2021).  Penelitian  sebelumnya  menunjukkan  bahwa perawat  merasakan  adanya  rasa  bangga  karena  bisa  menjadi  perawat  Covid  19  yang  tidak

## Jurnal Penelitian Perawat Profesional, Volume  4  No 3, Agustus 2022  Hal  955 – 970 Global Health Science Group
semua  orang  bisa  menginginkan  menjadi  seorang  perawat  merawat  pasien  Covid  19,  tetapi perawat bisa melewati dan menjalankan tugasnya sebagai  perawat Covid 19 sesuai  dengan sumpah  profesinya  serta  dapat mengenal  dan  mengetahui  langsung  bagaimana perawatan dan keadaan pasien (Siti Khamdiyah, 2021).
Perawat  memiliki  ketulusan  ketulusan  hati  dalam  memberikan  pelayanan  dan  membantu proses penyembuhan   pasien.   Sehingga menimbulkan perasaan puas   dan   turut   berbagia saat   melihat pasien   dengan kondisi   lebih   baik   atau sembuh. Para perawat merasakan kepuasan    tersendiri    saat    dapat    membantu  pasien    keluar    dari    kesulitan    yang    sedang dihadapi.  Saat  kebahagiaan        ini        terus  terbentuk      selama      perawat  memberikan  asuhan keperawatan (Kusumawati, F., dkk, 2021).

## Adannya kekurangan alat – alat penunjang medis dalam penanganan covid 19
Dalam menghadapi pasien covid 19 ini banyak kekurangan alat – alat penunjang medis, salah satunnya  adalah  keterbatasan  alat  pelindung  diri  (APD).  Dimana  APD  tersebut  sangat diperlukan dalam menghadapi pasien covid 19, dalam melakukan perawatan pasien covid 19 kita  diwajibkan  menggunakan  alat  pelindung  diri  (APD)  agar  kita  tidak  terpapar  oleh  virus tersebut dan tidak menjadi penyebar virus untuk keluarga atau saudara yang ada di lingkungan rumah.  Alat  pelindung  diri  (APD)  selama  pandemi  covid  19  terbatas  sekali,  itu  terjadi dirumah  sakit  kalisat  dan  bahkan  terjadi  di  seluruh  rumah  sakit  di  jawa  timur  kususnya kabupaten jember.
Keterbatasan  alat  yang  kesua  adalah  Oksigen,  dimana  kebutuhan  oksigen  selama  pandemi covid  19  ini  mengalami  peningkatan  kebutuhan  dan  penggunaan  oksigen.  Karena  mayoritas pasien  covid  19  yang  rawat  inap  di  rumah  sakit  rata  –  rata  menggunakan  oksigen  yang pemakaiannya  berbeda  –  beda.  Dari  kebutuhan  minimal  4  Lpm  bahkan  sampai  15  Lpm  dan bahkan  ada  yang  pake  dua  oksigen  dengan  tekanan  sampai  20  –  24  Lpm.  Dengan  adannya peningkatan  kebutuhan  oksigen  di  semua  rumah  sakit  kabupaten  jember,  oksigen  menjadi terbatas di rumah produksi samator jember. Beberapa penelitian sebelumnya juga mendukung tema  ini.  Penelitian  sebelumnya  menunjukkan  bahwa  penderita  covid  19  mengalami gangguan pernafasan, sistem pernafasan memerlukan penangan yang memadai terutama pada ventilasi  atau  oksigenasi  untuk  menguragi  resiko  kerusakan  multi  organ.  Penatalaksanaan jalan  nafas  pada  pasien  covid  19  memiliki  resiko  yang  sangat  tinggi  karena  peluang terjadinnya aerosalisasi yang besar. Pemberian ventilasi (oksigenasi) kepada pasien covid 19 menjadi pilihan utamannya (Tungki Pratama Umar, 2021).
Pemerintah  perlu  mengawasi  ketersediaan  APD  yang  berkualitas.  Diperlukan  insentif finansial  yang  berkelanjutan  sampai  wabah  berakhir  dan  insentif  non-finansial  seperti memberlakukan paid  sick  leave ,  mengatur  jumlah  jam  kerja  yang  tepat,  serta  menyediakan layanan  psikososial  yang  ditujukan  khusus  untuk  nakes  dan  meningkatkan  penyebaran informasi  layanan  psikososial  tersebut.  Diperlukan  pelatihan  berkelanjutan  dalam  merespon wabah  dan  kerjasama  multisektoral  dalam  pengembangan  layanan  kesehatan  berbasis teknologi  (Manik,  C.,  dkk,  2020).  Dalam  penelitian  sebelumnya  menyatakan  bahwa  WHO telah merekomendasikan bahwa petugas  kesehatan  harus  menggunakan  alat pelindung  diri (APD)  yang  tepat,  seperti masker   medis,   baju,   sarung   tangan   dan pelindung   mata Dalam   beberapa   kasus, seperti  dalam  prosedur  aerosol,  WHO  telah merekomendasikan penggunaan    masker respirator   FFP2   Kepatuhan   yang   ketat terhadap  tindakan  yang direkomendasikan  dan   dengan   prosedur   praktik   yang   baik untuk  mengelola  penyakit menular  dapat meminimalkan  risiko  penularan  virus  dari pasien   ke   petugas   kesehatan. Meskipun  demikian,  beberapa  petugas  kesehatan  tetap    terinfeksi  SARS-CoV-2,  penyebab

## Jurnal Penelitian Perawat Profesional, Volume  4  No 3, Agustus 2022  Hal  955 – 970 Global Health Science Group
utamanya   adalah      kurangnya   APD   dan kurangnya    penyediaan    pelatihan    untuk pencegahan    dan    pengendalian    infeksi.  Namun,   dalam   kasus   petugas   kesehatan menerapkan  pengunaan  APD  yang  tepat  dan  prosedur      yang      memadai,      penting      untuk mempertimbangkan    situasi    lain    terjadinya  penularan  potensial,  seperti  kontak  di  antara rekan  kerja  dan  kontak  di  luar  rumah  sakit (Rosyanti, L., dkk, 2020).
Dewan  Medis  Keperawatan;  Medical    Nursing    Council  (NMC)  dengan  jelas mengungkapkan  keprihatinan tentang kurangnya ketersediaan   dan   penggunaan   APD   dan menjabarkan    prinsip-prinsip    utama    dalam  pernyataan        Kode        dan        Standar,        Royal College  of    Nursing  juga  mengungkapkan kekhawatiran    yang    sedang    berlangsung tentang          kekurangan          APD  Muhammad  Rafaih Iqbal,  dkk,  2020).  Dalam  penelitian sebelumnya  menyatakan  bahwa  pemerintah  Daerah  Jawa  Timur  telah  menyediakan  Rumah Sakit  rujukan  yang  terbagidalam  beberapa  Kabupaten  atau  Kota  yang  telah  ditentukan.  Para Tenaga Medis mula dari dokter hingga perawat mengambil resiko yang sangat besar dengan secara  langsung  menangani  pasien  yang  telah  terinfeksi  Covid-19  baik  yang memiliki gejala  ringan,  sedang,  hingga  serius,  sehingga  mereka  memiliki  kemungkinan  besar  tertular virus  ini.  Terlebih  jika  mereka  menangani  semua  pasien  yang  terinfeksi Covid-19 ini dengan  tidak  menggunakan  Alat  Pelindung  Diri  (APD)  yang  sesuai  dengan  standar penanganan pasien Covid-19 yang telah ditetapkan pemerintah. Tingginya angka kasus yang tejadi  di  Indonesia  menyebabkan  para  tenaga  medis  mengalami  kekurangan  atas    kebutuhan APD,  padahal  mereka adalah  orang  paling depan  dalam  penanganan pandemi Covid-19 dan beresiko tertular virus ini (Nurhasan, sujarwanto, dkk 2021).

## Butuh  dukungan  pemerintah  dan  seluruh  lapisan  masyarakat  untuk  menghadapi pandemi covid 19
Dalam menghadapi pandemi covid 19 kita sebagai perawat harus memberikan contoh kepada masyarakat  agar  tetap  melakukan  protokol  kesehatan  dengan  tepat  dan  benar  dalam melakukan  aktivitas  baik  di  dalam  rumah  terumannya  di  luar  rumah.  Supaya  pandemi  ini cepat  berakhir.  Peran  pemerintah  sangatlah  dibutuhkan  dalam  memberikan  aturan  kepada seluruh  masyarakat  indonesia  agar  penyebaran  virus  covid  19  ini  tidak  semakin  banyak memakan  korban.  Diperlukan  kesadaran  kepada  semua  lapisan  masyarakat  agar  tetap mejalankan  dan  mematuhi  protokol  kesehatan,  yang  diatur  dalam  Keputusan  Menteri Kesehatan  Republik  Indonesia  NOMOR  HK.01.07/MENKES/382/2020  tentang  protokol kesehatan  bagi  masyarakat  di  tempat  dan  fasilitas  umum  dalam  rangka  pencegahan  dan pengendalian corona virus desease (Covid 19).
Beberapa  penelitian  sebelumnya  juga  mendukung  tema  ini.  Penelitian  sebelumnya menunjukkan bahwa peran pemerintah dan masyarakat sangatlah penting dalam menghadapi pasien  covid  19.  Kesiap  siagaan  pemerintah  dalam  memberikan  pengetahuan  lewat  media tentang  corona  virus  19  dan  cara  menerapkan  protokol  kesehatan  bagi  masyarakat  (RN Natalia, dkk, 2020). Dalam penelitian sebelumnya menyikapi wabah virus Corona atau Covid 19 , seluruh lapisan masyarakat saling  bekerja  dan pemerintah dalam membentuk dukungan publik dalam menangani Covid 19 , dan menghentikan penyebaran Covid 19 yang  sangat  berpengaruh  besar  bagi  segala  aspek  didalam masyarakat ( Muchammad Iqbal Firmansyah, 2020).
Kegiatan public relation merupakan salah satu kegiatan yang dilakukan oleh pemerintah untuk melindungi masyarakat dari bahaya pandemi Covid 19, termasuk pemerintah desa. Fokus  dari penelitian  ini adalah mengenai  kegiatan public  relation Pemerintah  Desa Cimanggu dalam rangka  penanganan  krisis  pandemi  Covid  19.  Fenomena  ini  dikaji  karena  kegiatan  public

## Jurnal Penelitian Perawat Profesional, Volume  4  No 3, Agustus 2022  Hal  955 – 970 Global Health Science Group
relation yang dilakukan oleh pemerintah desa juga memiliki peran penting dalam   mengatasi pandemi      Covid  19      di      Indonesia.  Pemerintah  Desa  Cimanggu  juga  memanfaatkan komunikasi  visual  untuk  kegiatan  public  relationdalam  rangka  penanganan  krisis  pandemi Covid19,  sehingga  pesan  komunikasi  tetap  dapat  tersampaikan  meskipun  komunikator  tidak menyampaikan pesan tersebut secara verbal, serta lebih mudah  diingat oleh masyarakat desa. Pemerintah Desa Cimanggu sendiri memanfaatkan media poster untuk aktivitas  komunikasi visual.    Poster    dipilih  dikarenakan    poster    memiliki    sejumlah    keunggulan,    seperti  dapat diletakkan  di  tempat  umum  sehingga  dapat  menjangkau  banyak  orang,  serta  memuat informasi secara ringkas melalui kalimat dan gambar, agar mudah dimengerti oleh masyarakat desa.  Poster  -  poster  yang  digunakan    memuat    informasi    ringkas    dan    gambar  -  gambar mengenai  penerapan  protokol  kesehatan  serta bahaya  dari  penyakit  Covid 19,  dan  poster - poster  tersebut diletakkan  di  tempat - tempat  strategis (Kusumastuti, R., dkk, 2021).
Dalam  penelitian  sebelumnya  tugas  untuk  dapat  mengurangi,  menghambat  bahkan  dapat menghentikan  laju  perkembangan  Covid  19  itu  bukan  merupakan  perkara  yang  mudah  dan dapat  berlangsung  dalam  waktu  yang  singkat.  Semuanya  itu  butuh  langkah  nyata,  butuh kesatuan  gerak  dan  langkah,  agar  dapat  terkonsentrasi  dengan  baik  dan  fokus  kepada  pokok permasalahannya,  sehingga  biaya,  pengorbanan  waktu  dan  tenaga  serta  pikiran  dapat  tepat sasaran.  Berbagai  upaya  sudah  dilakukan,  baik  yang  dikoordinasikan  oleh  pemerintah  pusat, pemerintah  tingkat  propinsi,  kabupaten  dan  bahkan  sampai  kepada  jajaran  Rukun  Warga (RW)  dan  Rukun  Tetangga  (RT)  sebagai  bagian  dari  pemerintahan  yang  paling  bawah  dan berhadapan  langsung  dengan  masyarakat,  baik  dalam  Pembatasan  Sosial  Berskala  Besar (PSBB), penggunaan alat pelindung diri, sosialisasi penggunaan masker dan kegiatankegiatan lain  dalam  rangka  pencegahan  penyebaran  Covid  19.  Tidak  sedikit  masyarakat  yang  juga melakukan  upaya-upaya  nyata  untuk  membantu  pemerintah,  seperti  adanya  isolasi  mandiri, maupun  isolasi  yang  dipelopori  oleh  tokoh  masyarakat  setempat  (Riyanto  Priyo  Suharjo, 2020). Dalam Jurnal Penelitian sebelumnya, s emua lapisan pemerintahan dan masyarakat didorong  untuk  saling dukungan  untuk  penanggulangan  wabah  ini,  program vaksinasi  diharapkan  dapat  membantu  mengendalikan  dan  memutus  mata  rantai  penyebaran Corona. Vaksin wajib, kalau menolak dijatuhi hukuman, sesuai pasal 9 (1) UU. No 6 Tahun 2018.  Sementara  itu,  UndangUndang  Nomor  8/1999  mewajibkan  produsen  obat  atau  vaksin yang menjamin memiliki sertifikat halal dan atau sertifikat jaminan kemanjurannnya (De Jure, 2021).

## KESIMPULAN
Hasil penelitian menunjukan bahwa pengalaman perawat dalam menghadapi kepadatan pasien Corona Virus  19  (COVID 19) di  IGD  diliputi  rasa  cemas  dan  beban kerja  terasa  berat.  Untuk  itu  diperlukan adanya  dukungan  sosial,  dukungan  dari  pemerintah,  serta  pemenuhan  kebutuhan  alat  –  alat  medis  di rumah sakit dalam menangani pasien covid – 19.

## DAFTAR PUSTAKA
Abdi  Tallulembang,  (2021).  Jurnal Pengalaman  Perawat  Dalam  Memberikan  asuhan Keperawatan Pada Pasien
Covid 19 di DKI Jakarta . https://www.jurnal.unismuhpalu.ac.id/index.php/MPPKI/article/view/1392.
Afiyanti,  Yati,  &  Rachmawati,  I.  N.  (2014). Metodologi  penelitian  kualitatif  dalam  riset keperawatan . Jakarta: PT Rajagrafindo Persada.
Alsa,  Asmadi.  2007.  Pendekatan  Kuantitatif  &  Kualitatif  serta  Kombinasinya  dalam Penelitian Psikologi. Yogyakarta: Pustaka Pelajar.

## Jurnal Penelitian Perawat Profesional, Volume  4  No 3, Agustus 2022  Hal  955 – 970 Global Health Science Group
Alwisol.  2008.  Psikologi  Kepribadian,  Edisi  Revisi.  Malang:  UPT  Penerbitan  Universitas Muhammadiyah Malang.
Andria Pragholapati, (2020). Jurnal Covid-19 impact on student.
Astin, A. . and Paembonan, A. (2021) “Faktor yang Berhubungan dengan Tingkat Kecemasan Perawat dalam Penanganan Pasien Covid-19 di Rumah Sakit Siloam Makassar ”, Jurnal Keperawatan Florence Nightingale , 4(1), pp. 31–35. doi: 10.52774/jkfn.v4i1.60.
Ayu  Wulandari,  Tri  Sumarsih,  Arnika  Dwi  Asti,  (2021).  Kajian  Fenomenologi  Pengalaman Perawat  Melakukan  Perawatan  Pasien  Covid-19  Di  Ruang  Isolasi  RS  Pku Muhammadiyah Gombong.
Clark, Sunday; Espinola, Janice A.; Rudders, Susan A.; Banerji, Aleena; Camargo, Carlos A. 2009.  Favorable trends  in  the  frequency of  U.S.  emergency  department  visits  for food allergy,  2001-2009.  Department  of  Emergency  Medicine,  Weill  Cornell  Medical College, New York.
Creswell,  John  W.  (2014). Research  design:  Quantitative,  qualitative  and  mix  methods approaches : SAGE Publications, Inc.
Dinas Kesehatan Provinsi Jawa Timur, 2021. Jatim tanggap covid 19 https://infocovid19.jatimprov.go.id/.
Dinas  Kesehatan  Kabupaten  Jember,  2021  portal  jember,  update  perkembangan  kasus  covid 19. https://portaljember.pikiran-rakyat.com/nasional/pr-162306935/update- perkembangan-kasus-covid-19-jumat-30-juli-2021-di-indonesia-pasien-sembuh- tambah-sebanyak-44550.
Dinny Ria Pratiwi, (2020). Pengalaman Perawat Instalasi Gawat Darurat (IGD) Covid Dalam Menangani Pasien Covid-19 Di Rumah Sakit Umum Di Provinsi Jawa
Dr.J.R.Raco,M.E., M.Sc., (2010). Metode penelitian kualitatif : Jenis, karakteristik, dan keunggulannya. Jakarta: PT Grasindo.
Emergency  Nurses  Association,  ENA.  (2010).  Sheehy's  Emergency  Nursing  -  E-Book:
Principles and Practice, Sixth Edition.
Fadli,  Safruddin,  Andi  Sastria  Ahmad,  Sumbara,  Rohandi  Baharuddin,  (2020).  Faktor  Yang Mempengaruhi Kecemasan Pada Tenaga Kesehatan Dalam Upaya Pencegahan Covid  – 19. https://ejournal.upi.edu/index.php/JPKI/article/view/24546.
Fajrillah, dan Nurfitriani, (2016). Hubungan Stres Kerja Dengan Kinerja Perawat Pelaksana Dalam  Melaksanakan  Pelayanan  Keperawatan  Di  Instalasi  Gawat  Darurat  RSU Anutapura Palu.
Francis, Caia, (2008). perawatan Respirasi , Jakarta: Erlangga.
Ginanjar,  E.,  Puspitasari,  A.,  Rinawati,  W.,  Hasibuan,  R.  K.,  Sofiana,  N.  A.,  Satria,  A.  B., Pulungan,  A.  B.,  Rahman,  S.,  Romdhoni,  Putra,  A.  E.,  Soedono,  R.,  Wismo,  T., Syaifuddin, A., Raga, A. A., Zamroni, D., Duta, G. A., & Hadiwijaya. (2020). Pedoman Standar  Perlindungan  Dokter  di  Era  Covid-19.  In  V.  H.  Putri  (Ed.),  Ikatan  Dokter Indonesia (Issue September). PB Ikatan DOkter Indonesia.

## Jurnal Penelitian Perawat Profesional, Volume  4  No 3, Agustus 2022  Hal  955 – 970 Global Health Science Group
Gucciardi,  E.,  Jean-Pierre,  N.,  Karam,  G.  and  Sidani,  S.  (2016)  Designing  and  Delivering Facilitated Storytelling Interventions for Chronic Disease Self-Management: A Scoping Review.
BMC Health Services Research, 16, 249.
https://doi.org/10.1186/s12913-016-1474-7.
Hadiansyah,  T.,  Pragholapati,  A.,  &  Aprianto,  D.  P.  (2019).  Gambaran  Stres  Kerja  Perawat Yang  Bekerja  di  Unit  Gawat  Darurat.  Jurnal  Keperawatan  BSI,  7(2),  50–58. http://ejurnal.ars.ac.id/index.php/keperawatan/article/view/106.
Hamarno,  R.  (2016).  Keperawatan  Kegawatdaruratan  &  Manajemen  Bencana.  Kementerian Kesehatan Republik Indonesia.
Hansoti,  B.,  Jenson,  A.,  Keefe,  D.,  Ramirez,  S.  D.,  Anest,  T.,  Twomey,  M.,  et  al.  (2017). Reliability and Validity Of Pediatric Triage Tools Evaluated in Low Resource Settings: A Systematic Review . BMC Pediatrics, 17 (37), 2- 9. Diakses tanggal 12 Desember 2017.
Hanggoro,  A.  Y.,  Suwarni,  L.,  Selviana,  &  Mawardi.  (2020).  Dampak  psikologis  pandemi COVID-19  pada  petugas  layanan  kesehatan :  studi.  Jurnal  Kesehatan  Masyarakat Indonesia, 15(2), 13–18.
Hasdianah,  Siyoto,  S.,  Indasah,  &  Wardani,  R.  (2015). Dasar-Dasar  Riset  Keperawatan. Yogyakarta: Nuha Medika.
Ibrahim,  M.  A.  (2015).  Metodologi  penelitian  kualitatif:  Panduan  penelitian  beserta  contoh proposal kualitatif. In P. Nasional (Ed.). Pontianak: All right Reserved.
Imam  Bukohori,  (2021).Study  Fenomenologi  Kecemasan  Perawat  Dalam  Penangan  Pasien Covid 19 Rumah Sakit TK. II Marthen Indey.
http://jurnal.akpermarthenindey.ac.id/jurnal/index.php/akper/article/view/61.
Iswanti,  Bahrul  Ilmi  dan  Muhammad  Syafwani,  (2021). Pengalaman  perawat  saat terkonfirmasi covid-19 di rumah sakit dokter h. Mochammad ansari saleh banjarmasin, Universitas  Muhammadiyah  Banjarmasin  dan  Poltekkes  Kemenkes  Banjarmasin, Kalimantan Selatan, Indonesia.
Jurnal  Penelitian  Hukum  De  Jure  Volume  21  Nomor  1,  Maret  2021.  Aspek  Hukum Kekarantinaan  Kesehatan  Dan  Perlindungan  Konsumen  Dalam  Penanggulangan Pandemi Covid-19. file:///C:/Users/Axioo/Downloads/1601-6649-3-PB.pdf.
John Locke, (2021). Dari Wikipedia bahasa Indonesia, ensiklopedia bebas. https://id.wikipedia.org/wiki/John_Locke#:~:text=Pengalaman%20lahiriah%20adalah% 20pengalaman%20yang,'meyakini'%2C%20dan%20sebagainya.
Kamus Besar Bahasa Indonesia (KBBI), (2021). Pengalamanhttps://kbbi.web.id/alam-2.
Kemenkes. (2020). Pedoman Pencegahan dan Pengendalian Corona Virus deases (Covid-19).
Kementrian
Kesehatan,
5, 178. https://covid19.go.id/storage/app/media/Protokol/REV05_Pedoman_P2_COVID-
19_13_Juli_2020.pdf
Kementerian  Kesehatan  RI.  (2021).  Situasi  Terkini  Perkembangan  Coronavirus  Disease (COVID-19). 20 juli 2021. https://covid19.kemkes.go.id/situasi-infeksi- emerging/situasi-terkini-perkembangan-coronavirus-disease-covid-19-30-juli-2021.

## Jurnal Penelitian Perawat Profesional, Volume  4  No 3, Agustus 2022  Hal  955 – 970 Global Health Science Group
Kemenkes  RI.  (2020).  Pedoman  Pencegahan  dan  Pengendalian  Coronavirus  Disease (COVID-19). Germas, 0–115.
Kementrian  Kesehatan.  (2020).  Pedoman  COVID  REV-4.  Pedoman  Pencegahan  Dan Pengendalian Coronavirus Disease (COVID-19), 1(Revisi ke-4), 1– 125.
Kementrian  Kesehatan  Republik  Indonesia.  (2020).  Keputusan  Menteri  Kesehatan  Republik Indonesia  Nomor  HK.01.07/MenKes/413/2020  Tentang  Pedoman  Pencegahan  dan Pengendalian  Corona  Virus  Disease  2019  (Covid-19).  MenKes/413/2020,  2019,  1–7. http://www.albayan.ae.
Kepmenkes.  (2009). Standar  Instalasi  Gawat  Darurat  (IGD)Rumah  Sakit .  Jakarta:  Menteri Kesehatan Republik Indonesia
Kepmenkes. (2011). Standar Pelayanan Minimal Keperawatan Gawat Darurat .

## Jakarta: Menteri Kesehatan Republik Indonesia
Kepmenkes. (2016). Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 19 Tahun 2016 Tentang Sistem Penanggulangan Gawat Darurat Terpadu , Menteri Kesehatan Republik Indonesia.
http://hukor.kemkes.go.id/uploads/produk_hukum/PMK_No._19_ttg_Sistem_Penanggu langan_Gawat_Darurat_Terpadu_.pdf.
Kepmenkes. (2018). Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 47 Tahun 2018
Tentang Pelayanan Kegawat Daruratan, Kesehatan Republik Indonesia.
https://persi.or.id/wp-content/uploads/2020/11/pmk472018.pdf.
Kusumawati,  F.,  Dwiantoro,  L.,  &  Nurmalia,  D.  (2021). Psychological  Wellbeing  Perawat IGD  Rumah  Sakit  Jiwa  Dalam  Masa  Tugas  Covid-19:  Studi  Fenomenologi. Jurnal Surya
Muda , 3 (2),
76-101. http://ojs.stikesmuhkendal.ac.id/index.php/jsm/article/view/88.
Kusumastuti, R., Maryam, S., Kuswanti, A., & Kusuma, A. (2021). Analisis Kegiatan Public Relation  Pemerintah  Desa  Cimanggu  Dalam  Menanggulangi  Pandemi  Covid-19. https://ejournal-ibik57.ac.id/index.php/komunikata57/article/view/272.
Kundiman,  V.,  Kumaat,  L.,  &  Kiling,  M.  (2019).  Hubungan  Kondisi  Overcrowded  Dengan Ketepatan  Pelaksanaan  Triase  Di  Instalasi  Gawat  darurat  RSU  GMIM  Pancaran  Kasih Manado. E-Journal Keperawatan.
Kylie Ekins, GradCert  RN,  Julia Morphet PhD,  (2015).  Keakuratan  dan  konsistensi pengambilan  keputusan  perawat  triase  pedesaan,  terpencil  dan  pos  terdepan  di  satu Wilayah Layanan Kesehatan Negara Australia Barat.
Lincoln, Yvonna S & Egon G. Guba. 1985. Naturalistic Inquiry. California: Sage.
Lisnawati  Yupartini,  Epi  Rustiawati,  &  Tuti  Sulastri.  (2021).  Stres  Kerja  Dengan  Perilaku Caring  Petugas  Kesehatan  Dalam  Penanganan  Pasien  Pada  Masa  Pandemi  Covid  19. file:///C:/Users/Axioo/Downloads/1946-Article%20Text-25587-1-10- 20210630%20(3).pdf.

## Jurnal Penelitian Perawat Profesional, Volume  4  No 3, Agustus 2022  Hal  955 – 970 Global Health Science Group
Magda Bhinnety, (2018). Memori Struktur dan Proses.
https://journal.ugm.ac.id/buletinpsikologi/article/view/7375.
Manik,  C.,  Nugraha,  S.,  &  Ryandita,  M.  (2020). Kebijakan  Perlindungan  Tenaga  Kesehatan dalam  Menghadapi  Coronavirus  Disease  2019  (COVID-19)  di  Indonesia. Jurnal Penelitian Dan Pengembangan Pelayanan Kesehatan. https://ejournal2.litbang.kemkes.go.id/index.php/jpppk/article/view/327. Mas’udi, (2020). Tata Kelola Penangan
Covid-19 di Indonesia. https://scholar.google.com/citations?view_op=view_citation&hl=id&user=H7H_yccAA AAJ&citation_for_view=H7H_yccAAAAJ:ULOm3_A8WrAC.
Mbaloto, F. R. (2020). Kepuasan Keluarga Pasien Tentang Respon Time di Ruangan Instalasi Gawat Darurat. Pustaka Katulistiwa.
Mila  Triana  Sari  et  al,  2021.  Study  Fenomenologi  Pengalaman  Perawat  Dalam  Memberikan Asuhan Keperawatan Pada Pasien Covid-19.
https://scholar.google.com/scholar?hl=id&as_sdt=0%2C5&q=Mila+Triana+Sari+et+al %2C+2021&btnG=.
Mila  Triana  Sari,  Miko  Eka  Putri,  Daryanto,.  (2021).  Study  Fenomenologi  Pengalaman Perawat Dalam Memberikan Asuhan Keperawatan Pada Pasien Covid-19.
Muchammad  Iqbal  Firmansyah,  (2020).  Kesiapan  Manajemen  Pandemi  Covid-19  Di Indonesia. Jurnal Administrasi Kesehatan Indonesia. https://www.e- journal.unair.ac.id/JAKI/article/view/20089.
Mustofa,  M.  (2013). Metodologi  penelitian  kriminologi .  Ed  3.  Jakarta:  Pramedia Group. Minimal Rumah Sakit . Jakarta: Menteri.
Muninjaya , G. (2012). Manajemen Mutu Pelayanan Kesehatan . Jakarta: EGC
Muhammad  Rafaih Iqbal,  Arindam Chaudhuri.  (2020).    COVID-19:  Hasil  survei  nasional persepsi  profesional  kesehatan  Inggris  tentang  strategi  manajemen  saat  ini  –  Studi kuesioner cross-sectional. https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S1743919120304258.
National Emergency Medical Center, (2013).
Notoatmodjo, DR. Soekidjo, (2018). Metodologi Penelitian Kesehatan, Jakarta. Rineka Cipta.
Nursalam,  (2016). Manajemen  Keperawatan:  Aplikasi  dalam  Praktik  Keperawatan Profesional. (5 ed) Jakarta: Salemba Medika
Nurhasan,  sujarwanto,  dkk  (2021),  Alat  Pelindung  Diri  (APD)  untuk  Membantu  Tenaga Medis dalam Menangani Pasien Covid-19 di Jawa Timur.
Nurazizah, 2017. Faktor-faktor yang Berhubungan dengan Stres Kerja pada Perawat di Ruang Rawat  Inap  Kelas  III  RS  X  Jakarta  Tahun  2017.  Fakultas  Kedokteran  dan  Ilmu Kesehatan: UIN Syarif Hidayatullah Jakarta
Opan Sukiman, (2021). Studi Fenomenologi Pengalaman Perawat Dalam Menangani Pasien Dengan  Covid-19  di  Rumah  Sakit  di  Jakarta  Tahun  2020, FIK  Universitas

## Jurnal Penelitian Perawat Profesional, Volume  4  No 3, Agustus 2022  Hal  955 – 970 Global Health Science Group
Muhammadiyah
Jakarta. https://forikes- ejournal.com/index.php/SF/article/view/sf12nk126.
Pemerintah  Terapkan  PPKM  pada  11  Januari  2021  Demi  Meredam  Kasus  Aktif  Covid-
19. https://grafis.tempo.co/read/2465/pemerintah-terapkan-ppkm-pada-11-januari- 2021-demi-meredam-kasus-aktif-covid-19.
Perceka,  A,L.,  (2020).  Mutu  Pelayanan Keperawatan  Dengan  Pasien  Hubungan Di  Ruangan IGD RSUD Dr. Slamet Garut.
https://scholar.google.co.id/citations?view_op=view_citation&hl=id&user=feOk96MA AAAJ&citation_for_view=feOk96MAAAAJ:ufrVoPGSRksC.
Pragholapati,  A.  (2020).  New  Normal  “Indonesia”  After  Covid-19  Pandemic.  2019,  1–6. https://doi.org/10.31234/osf.io/7snqb
Price  &  Wilson  (2006).  Patofisiologi  konsep  klinis  proses-proses  penyakit  Edisi  6. Jakarta:EGC.
Prof.  Dr.  Aom  Karomani,  M.Si  (2020).  Covid19  &  Disrupsi  (Tatanan  Sosial  Budaya, Ekonomi, Politik dan Multi)
Prof. Dr, Conny R. Semiawan, (2010). Metode Penelitian Kualitatif.
Pohan Imbalo S.MPH, (2007). Buku Jaminan mutu layanan kesehatan Jakarta : EGC
Pustakasari,  E.  (2014).  Hubungan  Spiritualitas  dengan  Resiliensi  Survivor  Remaja  Pasca Bencana  Erupsi  Gunung  Kelud  di  Desa  PandansariNgantang-Kabupaten  Malang. Malang: Universitas Islam Negeri Maulana Malik Ibrahim.
Rahmanita, F. (2020). Analisis Pengaruh Peran Ganda Pada Perawat Wanita Terhadap Kinerja Pada Masa Pandemi COVID-19. Jurnal Ilmu Sosial, Pendidikan, Dan Humaniora.
Richardson  S,  Hirsch  JS,  Narasimhan  M,  Crawford  JM,  McGinn  T,  Davidson  KW,  et  al. Presenting  characteristics,  comorbidities,  and  outcomes  among  5700  patients hospitalized with COVID-19 in the New York City area. JAMA. 2020.
Riyanto  Priyo  Suharjo,  (2020).  Buku  Covid  19  &  Disrupsi,  (Tatanan  Sosial,  Budaya, Ekonomi,  Politik  dan  Multi).  Menyikapi  Tatanan  Sosial  Bermasyarakat  di  Tengah Epidemi Covid–19
RN  Natalia, E  Malinti , Y  Elon  -  NHIHC:  Nani  Hasanuddin.  (2020).  Kesiapsiagaan  Remaja Dalam Menghadapi
Wabah Covid-19.
https://jurnal.stikesnh.ac.id/index.php/nhihc/article/view/203.
Rosyanti,  L.,  &  Hadi,  I.  (2020).  Dampak  Psikologis  dalam  Memberikan  dan  Layanan Kesehatan  Pasien  COVID-19  pada  Tenaga  Profesional  Kesehatan.  Health  Information Jurnal Penelitian, 12(1), 114. https://myjurnal.poltekkeskdi.ac.id/index.php/HIJP.
Sapartiwi,  Mona.  (2012).  Studi  Fenomenologi  Pengalaman  Kepala  Ruang  dalam  Mengelola Ruang  Rawat  di  RSUD  Ambarawa  Depok.  Tesis  Magister  Ilmu  Keperawatan Universitas Indonesia.

## Jurnal Penelitian Perawat Profesional, Volume  4  No 3, Agustus 2022  Hal  955 – 970 Global Health Science Group
Sabarguna,  B.  S.,  &  Rubaya,  A.  K.  (2011). Sanitasi  Lingkungan  dan  Bangunan  Pendukung Kepuasan  Pasien  Rumah  Sakit. Jakarta:  Salemba  Medika. Kemenkes  RI,  Germas, infeksi emerging, 2021 (Jakarta).
Siti  Khamdiyah,  (2021). Studi  Kualitatif  Tentang  Pengalaman  Perawat  Merawat  Pasien Covid-19, Fakultas  Ilmu  Kesehatan,  Universitas  Muhammadiyah  Purwokerto. http://forikes-ejournal.com/index.php/SF/article/view/sf12321/12321.
Susilo, A., Rumende, C. M., Pitoyo, C. W., Santoso, W. D., Yulianti, M., Herikurniawan, H., Sinto, R., Singh, G., Nainggolan, L., Nelwan, E. J., Chen, L. K., Widhani, A., Wijaya, E.,  Wicaksana,  B.,  Maksum,  M.,  Annisa,  F.,  Jasirwan,  C.  O.  M.,  &  Yunihastuti,  E. (2020).  Coronavirus  Disease  2019:  Tinjauan  Literatur  Terkini.  Jurnal  Penyakit  Dalam Indonesia, 7(1), 45. https://doi.org/10.7454/jpdi.v7i1.415.
Smeltzer, Bare, (2013). Buku Ajar Medikal Bedah, Edisi 8: Jakarta, ECG
Smith, J. A., & Osborn, M. (2007). Interpretative Phenomenological Analysis. In Qualitative Psychology (pp. 53–80).
Tinggi  Ilmu  Kesehatan  Aisyiyah  Yogyakarta,  (2017).  Program  Studi  Ilmu  Keperawatan, Yogyakarta. Diakses tanggal 07 Desember 2017.
Tinggi  Ilmu  Kesehatan  Aisyiyah  Yogyakarta,  (2017).  Program  Studi  Ilmu  Keperawatan, Yogyakarta. Diakses tanggal 07 Desember 2017.
Triwibowo,  C.  (2013). Manajemen  Pelayanan  Keperawatan  di  Rumah  Sakit. Jakarta:  Trans Info Media.
Tri Wahyuni Ismoyowati, (2021). Tingkat  Kecemasan Perawat  terhadap Penularan Covid 19 dan  Tingkat  Kenyamanan  Perawat  dalam    Penggunaan  Alat  Pelindung  Diri    Selama Merawat Pasien dengan  Covid 19.
Tungki Pratama Umar, (2021). Manajemen Ventilasi untuk Pasien Coronavirus Disease 2019 (Covid-19). Jurnal
Kedokteran Damianus.
http://mx2.atmajaya.ac.id/index.php/damianus/article/view/2389.
Undang-Undang No.38 Tahun 2014 Tentang Keperawatan. Jakarta .
Notoadmojo,  Soekijo,  (2005). Metodologi  Penelitian  Kesehatan .  Rineka  Cipta.Jakarta. Jakarta: Mitra Wacana Media.
Retno  dyah  kusumastuti,  siti  maryam,  dkk  (2021).  Analisis  Kegiatan  Public  Relation Pemerintah Desa Cimanggu Dalam Menanggulangi Pandemi Covid 19.
Wahyuningsih,  N.,  &  Susanti,  D.  (2021).  Gambaran  Perilaku  Penggunaan  Alat  Pelindung Diri (APD) Selama Pandemi Covid-19 pada Perawat di Rumah Sakit-X
Wang, H. Robinson, RD. Garrett, JS. Bunch, K. Huggins, CA. Watson, K. Daniels, J. Banks, B.  D'Etienne,  JP.  Zenarosa,  NR.  2015.  Use  of  the  SONET  Score  to  Evaluate  High Volume  Emergency  Department  Overcrowding:  A  Prospective  Derivation  and Validation Study. Emergency Medicine International.
2015. 1-11.
10.1155/2015/401757.
Weiss, SJ. Derlet, R. Arndahl, J. Ernst,  AA. Richards, J. Fernández-Frackelton, M. Schwab, R.  Stair,  TO.  Vicellio,  P.  Levy,  D.  Brautigan,  M.  Johnson,  A.  Nick,  TG.  2004. Estimating the Degree of Emergency Department Overcrowding in Academic Medical Centers:  Results  of  the  National  ED  Overcrowding  Study  (NEDOCS).  Academic emergency  medicine  :  official  journal  of  the  Society  for  Academic  Emergency Medicine. 11. 38-50. 10.1197/
Winarno, F. (2020). COVID-19 Pelajaran Berharga dari Sebuah Pandemi. Gramedia Pustaka Utama.
World  Health  Organization.  (2020).  Coronavirus  Disease  2019  (COVID-19)  Situation Reports.  WHO  Situation  Report,  2019(72),  1–19.  https://www.who.int/docs/default- source/coronaviruse/situationreports/20200324-sitrep-64- covid19.pdf?sfvrsn=703b2c40_2%0Ahttps://www.who.int/docs/defaultsource/coronavir use/situation-reports/20200401-sitrep-72-covid-19.pdf?sfvrsn=3dd8971b_2.
Yari,Y.,Oktianingsih T.,Luanda D., dkk, (2021). Deskripsi Tingkat Kecemasan Perawat Saat
Bertugas di Ruang Covid 19.
https://scholar.google.co.id/citations?user=YS2jSxcAAAAJ&hl=id.
Yusuf,  A.,  Fitryasari,  R.,  Tristian,  R.  D.,  &  Surya,  R.  A.  (2017). Riset  Kualitatif  Dalam Keperawatan . Jakarta: Mitra Wacana Media.
Yin, K. R. (2011). Qualitative Research From Start to Finish . New York: The Guilford Pres: