Website: https://journal.iain-manado.ac.id/index.php/JIVA/index ISSN : 2723-4363 (Online)

## HUBUNGAN KECEMASAN SOSIAL DENGAN PENGUNGKAPAN DIRI DIMODERATORI DUKUNGAN SOSIAL ONLINE PADA INDIVIDU PENGGUNA MEDIA SOSIAL
Lativa Dinar 1 , Nur Fitriany Fakhri 2* , Ahmad Ridfah 3
Fakultas Psikologi, Universitas Negeri Makassar 123 lativadinar17@gmail.com 1 , nurfitriany.fakhri@unm.ac.id 2 , ahmad.ridfah@unm.ac.id 3

## ABSTRACT
Individuals experience various events when disclosing themselves in the real world which trigger social anxiety so that social support is needed so that individuals can disclose themselves both in the  world  and  on  social  media.  The  purpose  of  this  study  was  to  determine  whether  there  is  a relationship  between  social  anxiety  and  self-disclosure  moderated  by  online  social  support  for individuals who use social media. The subjects in this study were 310 individual social media users in South Sulawesi obtained using the accidental sampling technique. Self-disclosure was measured using the Revised Self Disclosure Scale, social anxiety was measured using the Social Anxiety Scale for  Adolescents  and  online  social  support  was  measured  using  Online  Social  Support.  The  data analysis  used  in  this  study  is  the  process  test  from  Hayes.  The  results  showed  that  there  was  a significant  relationship  between  social  anxiety  and  self-disclosure  moderated  by  online  social support  for  individual  social  media  users.  Online  social  support  strengthens  the  relationship between social anxiety and self-disclosure in individual social media users.
Keywords : online social support, self disclosure, social anxiety, social media

## ABSTRAK
Individu mengalami berbagai peristiwa saat melakukan pengungkapan diri di dunia nyata yang memicu kecemasan sosial sehingga dibutuhkan dukungan sosial agar individu dapat melakukan pengungkapan  diri  baik  di  dunia  maupun  di  media  sosial.  Tujuan  penelitian  ini  adalah  untuk mengetahui  apakah  terdapat  hubungan  kecemasan  sosial  dengan  pengungkapan  diri dimoderatori  dukungan  sosial online pada  individu  pengguna  media  sosial.  Subjek  dalam penelitian  ini  adalah  310  individu  pengguna  media  sosial  di  Sulawesi  Selatan  didapatkan menggunakan teknik accidental sampling . Pengungkapan diri diukur menggunakan Revised Self Disclosure Scale , kecemasan sosial diukur menggunakan Social Anxiety Scale for Adolescents dan dukungan sosial online diukur menggunakan Online Social Support . Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah uji process dari Hayes. Hasil penelitian menunjukkan ada hubungan yang  signifikan  antara  kecemasan  sosial  terhadap  pengungkapan  diri  dimoderatori  dukungan sosial online pada  individu  pengguna  media  sosial.  Dukungan  sosial online menguatkan hubungan antara kecemasan sosial terhadap pengungkapan diri pada individu pengguna media sosial.
Kata  Kunci :  Dukungan  sosial online ,  kecemasan  sosial,  media  sosial,  pengungkapan  diri
Website: https://journal.iain-manado.ac.id/index.php/JIVA/index ISSN : 2723-4363 (Online)

## PENDAHULUAN
Kemajuan  teknologi  mampu  mengubah  model  komunikasi  yang  umumnya dilakukan  secara  langsung,  kini  sudah  dapat  dilakukan  secara  tidak  langsung  melalui media sosial. Media sosial dapat digunakan oleh penggunanya dalam membangun serta serta  memperluas  relasi  bagi  penggunanya.  Selain  dapat  membangun  relasi,  media sosial juga berguna dalam hal komunikasi, bertukar informasi, serta pengembangan diri (Haryanto,  2015).  Hasil  survei We  Are  Social 2022  menunjukkan  bahwa  204,7  juta pengguna  internet  di  Indonesia,  angka  tersebut  mewakili  73,7%  dari  total  populasi. Angka  ini  mengalami  kenaikan  yang  mana  sebanyak  170  juta  pada  tahun  2021.  Dari angka  pengguna  internet  tahun  ini,  68,9%  digunakan  oleh  mereka  untuk  mengakses media sosial (Riyatno, 2022).
Cahyono  (2016)  menyebutkan  individu  biasanya  memanfaatkan  media  sosial sebagai  tempat  untuk  mengekspresikan  diri  terhadap  semua  jenis  kegiatan,  perasaan, pikiran ke dalam bentuk foto, video, dan tulisan. Kondisi tersebut disebutkan termasuk pengungkapan  diri  yang  berarti  penyampaian  pesan  mengenai  diri  sendiri  yang dikomunikasikan  pada  individu  atau  individu  tertentu  (Wheeless  dan  Grotz,  1976). Kegiatan-kegiatan  di  media  sosial  yang  sebelumnya  disebutkan  dapat  memanfaatkan beberapa aplikasi seperti whatsapp, instagram, dan media sosial lain lainnya (Cahyono, 2016).
Pengungkapan diri sangat bermanfaat dalam memberikan dampak baik terhadap individu di kehidupan sehari-hari. Pengungkapan diri dapat membantu individu dalam memecahkan masalah dalam mengambil keputusan dan meningkatkan komunikasi yang baik (Utomo dan Laksmiwati, 2019). Lebih lanjut, pengungkapan diri sangat dibutuhkan dalam hubungan interpersonal, karna individu akan saling terbuka akan perasaan atau pikirannya. Pengungkapan diri yang tepat akan mudah membangun relasi dan memiliki penerimaan sosial yang baik, sehingga sering disebut sebagai kunci keberhasilan dalam interaksi sosial.
Namun, hasil penelitian Setianingsih (2015) menunjukkan siswa memiliki tingkat pengungkapan  diri  yang  rendah  dengan  persentase  sebesar  74%.  Rendahnya  tingkat pengungkapan  diri  akibat  dari  penolakan  teman  sebaya  dan  ketidakmampuan  dalam
Website: https://journal.iain-manado.ac.id/index.php/JIVA/index ISSN : 2723-4363 (Online)
bersosialisasi, membuat individu merasa kesepian dan depresi (Dodge dan Pettit, 2003). Berdasarkan data Riskesdas (2018) menunjukkan prevalensi depresi sekitar 6,1% atau setara 706.689 jiwa dan gangguan mental emosional sekitar 9,8% atau 706.688 jiwa.
Umumnya  dalam  pengungkapan  diri,  individu  menceritakan  informasi  yang bersifat  rahasia  kepada  orang  lain  sehingga  tidak  jarang  individu  menjadikan  media sosial  nya  sebagai diary harian  atau  tempat  pelampiasan  dari  rasa  kecewa,  sedih, senang,  dan  lain-lain.  Komunikator  tentunya  berharap  dengan  pengungkapan  ini komunikan dapat memberikan respon yang baik atau dengan saling bertukar informasi. Akan tetapi, jika terus menerus memikirkan respon orang lain ketika pengungkapan diri menimbulkan  kecemasan  seperti  takut  tidak  didengarkan  atau  dihakimi.  Perilaku seperti  cemas  akan  respon  dari  orang  lain  disebut  kecemasan  sosial  dalam  ilmu psikologi. Sejalan dengan Wolman dan Stricker (1994) mengemukakan bahwa individu ingin  memberikan  kesan  yang  baik  mengenai  dirinya  dimana  jika  tidak  dapat melakukannya dapat menimbulkan kecemasan.
Peneliti kemudian mengambil data awal yang dilakukan pada 150 responden (laki sebanyak  45  dan  perempuan  sebanyak  105)  menunjukkan  bahwa  responden  dengan usia 16 hingga 24 tahun tidak melalukan pengungkapan diri secara tatap muka dan lebih memilih media sosial sebagai tempat berbagi informasi. Adapun alasan yang diberikan responden  mengapa  lebih  media  sosial  sebagai  tempat  pengungkapan  diri  yaitu  takut respon negatif, dan ditolak (44,53%), mendapatkan dukungan sebanyak (23,44%), lebih percaya  dan  bebas  (12,50%),  kesepian  (9,59%),  mudah  diakses  (3,91%),  kurangnya interpersonal trust (2,34%), coping stress (1,6%), dan media informasi (0,7%).
Lebih  lanjut,  peneliti  memberikan  pertanyaan  terbuka  kepada  responden,  hasil menunjukkan  bahwa  responden  mengaku  pernah  mendapatkan  perlakuan  yang  tidak sesuai dengan harapan ketika melakukan pengungkapan diri seperti diabaikan, menjadi ajang adu nasib, dan informasi yang diberikan menjadi bahan gosip. Kejadian-kejadian yang telah disebutkan tersebut kemudian membuat individu menjadi cemas atau takut ketika pengungkapan secara langsung dibandingkan di media sosial.
Rachmawaty  (2015)  menyebutkan  bahwa  kecemasan  sosial  dicirikan  sebagai situasi  yang  membahayakan  bagi  penderitanya  dalam  interaksi  sosial  akan  penolakan
Website: https://journal.iain-manado.ac.id/index.php/JIVA/index ISSN : 2723-4363 (Online)
dari  individu  lain.  La  Greca  dan  Lopez  (1998)  menyebutkan  kecemasan  sosial  adalah kondisi  individu  saat  mengalami  kecemasan  secara  nyata  akibat  dari  mendapat penghinaan yang menyebabkan perasaan tidak nyaman karena interaksi dengan orang asing.  Ciri-ciri  kecemasan  sosial  yaitu  tubuh  berkeringat,  wajah  memerah,  berpikir individu  menilainya  secara  negatif,  dan  menghindari  situasi  yang  menimbulkan kecemasan sosial (Ma’rifah dan Budiani, 2012).
Selain alasan kecemasan sosial, dukungan sosial menjadi alasan kedua terbanyak individu lebih memilih pengungkapan diri di media sosial. Dukungan sosial terbagi dua bagian,  dukungan  sosial offline dan  dukungan  sosial online (Cohen,  2011).  Dukungan sosial  yang  didapatkan  responden  disebut  dukungan  sosial online karena  didapatkan secara online atau virtual. Lin, Zhang, dan Li (2016) mengartikan dukungan sosial online yaitu memberikan dukungan emosional, informasional, dan manajemen hubungan yang diperoleh melalui situs jaringan sosial. Dukungan sosial merupakan bantuan eksternal dari  teman  virtual  dalam  membantu  mengatasi  masalah  atau  krisis  yang  dialami (Walter, 2018).
Berdasarkan  pemaparan  diatas,  disimpulkan  kecemasan  sosial  sebagai  faktor internal  yang  secara  psikologis  mempengaruhi  individu  untuk  melakukan pengungkapan diri. Individu dengan kecemasan tinggi di dunia nyata akan menghindari pengungkapan  diri  di  dunia  nyata  dan  memilih  media  sosial.  Kecemasan  sosial  yang dirasakan  membuat  individu  memanfaatkan  media  sosial  sebagai  tempat mengungkapkan  diri  (Akbar  dan  Faryansyah,  2018).  Selain  faktor  internal,  dukungan sosial online sebagai  faktor  eksternal  juga  berperan  penting  untuk  mempengaruhi pengungkapan diri pada individu. La Greca dan Lopez (1998) menyebutkan umumnya individu yang memiliki perasaan cemas tidak mempunyai banyak teman, bantuan dan pengakuan dari teman yang kurang.
Berdasarkan  penelitian  terdahulu  yang  meneliti  variabel  kecemasan  sosial terhadap  pengungkapan  diri  menunjukkan  hasil  yang  tidak  signifikan  sehingga disarankan  untuk  menambahkan  variabel  moderator  yaitu  dukungan  sosial online. Sehingga  dalam  penelitian  ini,  peneliti  menambahkan  dukungan  sosial online sebagai variabel  moderator.  Sehingga  judul  dalam  penelitian  ini  yaitu “Hubungan  Kecemasan
Website: https://journal.iain-manado.ac.id/index.php/JIVA/index ISSN : 2723-4363 (Online)
Sosial  dengan  Pengungkapan  Diri  Dimoderatori  Dukungan  Sosial Online pada  Individu Pengguna Media Sosial”.

## METODE
Metode yang digunakan adalah metode penelitian kuantitatif dengan populasi yaitu individu yang berusia 16 sampai 24 tahun di Sulawesi Selatan. Sampel dalam penelitian ini  adalah  individu  pengguna  aktif  media  sosial  dan  pernah  membagikan posting -an  di akun media sosial. Adapun teknik pengambilan sampel yang digunakan yaitu accidental sampling merupakan  teknik dalam melihat kemungkinan (Azwar, 2019).  Pengumpulan data  yang  digunakan  adalah  skala  psikologi  menggunakan  skala  Likert  dengan  pilihan jawaban  5  pilihan.  Adapun  pengumpulan  sampel  menggunakan google  form pengganti lembar skala dan disebarkan melalui media sosial.
Skala pengungkapan diri terdiri dari 20 item menggunakan Revised Self-disclosure Scale (RSDS)  oleh  Wheeless  dan  Grotz  (1976)  yang  diadaptasi  oleh  Saputra  (2022) kemudian  dimodifikasi  oleh  peneliti.  Dimensi-dimensi  skala  mencakup intent , amount , positivity  or  negativit , honesty  and  accuracy , dan depth .  Daya  diskriminasi  aitem  skala pengungkapan diri yang diterima menunjukkan koefisien korelasi antara 0,290 – 0,715 dengan tiga aitem yang gugur sehingga tersisa 20 aitem. Dalam uji Confirmatory Factor Analysis (CFA)  skala  pengungkapan  diri  yang  diterima  menunjukkan loading  factor bergerak  dari  0,382  sampai  0,993.  Adapun  hasil  reliabilitas  pada  skala  pengungkapan diri menunjukkan nilai cronbach’s alpha adalah 0,917.
Skala  kecemasan  sosial  terdiri  dari  11  item  menggunakan Social  Anxiety  for Adolescence (SAS-A)  oleh  La  Greca  dan  Lopez  (1998)  yang  diterjemahkan  ke  Bahasa Indonesia oleh Apriliana dan Suranta (2019) kemudian diadaptasi oleh peneliti. Aspek- aspek  skala  mencakup  ketakutan  terhadap  evaluasi  negatif,  penghindaran  sosial  dan tertekan terhadap lingkungan baru, dan penghindaran sosial dan tertekan secara umum. Daya  diskriminasi  aitem  skala  kecemasan  sosial  yang  diterima  menunjukkan  koefisien korelasi  antara  0,538 – 0,807.  Dalam  uji Confirmatory  Factor  Analysis (CFA)  skala kecemasan sosial yang diterima menunjukkan loading factor bergerak dari 0,708 sampai 1,206.  Adapun  hasil  reliabilitas  pada  skala  kecemasan  sosial  menunjukkan  nilai
Website: https://journal.iain-manado.ac.id/index.php/JIVA/index ISSN : 2723-4363 (Online)
cronbach’s alpha adalah 0,918.
Skala dukungan sosial online terdiri dari 11 item menggunakan Social Support On Social  Networking  Sites oleh  Lin,  Zhang,  dan  Li  (2016)  yang  diadaptasi  oleh  Lyubenko (2022) kemudian dimodifikasi oleh peneliti. Dimensi-dimensi skala mencakup dukungan emosional,  informasi,  dan  manajemen  hubungan.  Daya  diskriminasi  aitem  skala dukungan  sosial online yang  diterima  menunjukkan  koefisien  korelasi  antara  0,569 – 0,796. Dalam uji Confirmatory Factor  Analysis (CFA) skala  dukungan sosial online yang diterima  menunjukkan loading  factor bergerak  dari  0,658  sampai  1,120.  Adapun  hasil reliabilitas pada skala dukungan sosial online menunjukkan nilai cronbach’s alpha adalah 0,919.
Teknik  analisis  data  yang  digunakan  yaitu  uji Process  Macro oleh  Hayes  untuk melihat  efek  variabel  moderasi  terhadap  hubungan  kedua  variabel. Process  Macro merupakan metode analisis yang digunakan untuk menganalisis moderator dan mediasi (Igartua dan Hayes, 2021). Selanjutnya peneliti menggunakan independent samples Mann Whitney  U-Test sebagai  uji  tambahan  untuk  mengetahui  apakah  terdapat  perbedaan masing-masing  tiga  variabel  terhadap  jenis  kelamin  dan independent  samples  Kruskal- Wallis  Test untuk  mengetahui  apakah  terdapat  perbedaan  masing-masing  tiga  variabel terhadap usia perkembangan .

## HASIL
Tabel 1. Deskripsi responden penelitian berdasarkan jenis kelamin Jenis Kelamin Frekuensi Persentase Laki-laki 85 27,4% Perempuan 225 72,6% Total 310 100%
Berdasarkan tabel diatas, diketahui bahwa dari 310 responden, terdapat 85 subjek penelitian berjenis kelamin laki-laki (27,4%) dan 225  dengan jenis kelamin perempuan (72,4%).
Website: https://journal.iain-manado.ac.id/index.php/JIVA/index ISSN : 2723-4363 (Online)
Tabel 2. Deskripsi responden penelitian berdasarkan usia
Tahap Perkembangan Frekuensi Persentase Remaja tengah 7 2,3% Remaja akhir 141 45,5% Dewasa awal 162 52,3% Total 310 100%
Tabel  diatas  menunjukkan  bahwa  terdapat  6  orang  responden  berusia  16  tahun (1,9%),  1  orang  responden  berusia  17  tahun  (0,3%),  14  orang  responden  berusia  18 tahun (4,5%), 21 orang responden berusia 19 tahun (6,8%), 61 orang responden berusia 20 tahun (19,7%), 45 orang responden berusia 21 tahun (14,5%), 68 orang responden berusia (21,9%), 55 orang responden berusia 23 tahun, dan 39 orang responden berusia 23 tahun (12,6%).
Tabel 3 . Deskriptif  responden penelitian berdasarkan media sosial Media sosial yang sering digunakan Instagram 120 38,7% WhatsApp 111 35,8% Twitter 51 16,5% Facebook 16 5,2% Tiktok 8 2,6% Telegram 4 1,3% Frekuensi penggunaan media sosial Setiap hari 261 84,2% Tidak menentu 26 8,4% 2-3 hari sekali 23 7,4% Aktivitas yang dilakukan di media sosial Mengunggah posting -an berupa teks, foto, dan video 302 97,4% Memberikan komentar/l ike di posting -an orang lain 4 1,3% Membaca posting -an orang lain 2 0,6%
Website: https://journal.iain-manado.ac.id/index.php/JIVA/index ISSN : 2723-4363 (Online)
Chat 2 0,6% Intensitas mem- posting 1 x dalam sehari 261 84,2% >1 x dalam sehari 121 39% Tidak menentu 26 8,4%
Berdasarkan tabel diatas, menunjukkan bahwa dari 310 responden sebanyak 261 (84,2%)  responden  dalam  penelitian  ini  setiap  hari  mengakses  media  sosial.  Adapun media  sosial  yang  sering  digunakan  adalah  instagram,  sebanyak  120  (38,7%)  orang. Kegiatan  yang  sering  dilakukan  yaitu  mengunggah posting -an  berupa  teks,  foto,  dan video sebanyak 302 (97,4%). Sedangkan untuk intensitas mem- posting yaitu sebanyak 261 (84,2%) orang yang mem- posting sehari sekali.
Tabel 4 . Data hipotetik Variabel Min Max Mean SD Pengungkapan diri 20 100 66 18 Kecemasan sosial 11 55 30 11 Dukungan sosial online 11 55 45 6
Berdasarkan  tabel  4,  menunjukkan  skala  pengungkapan  diri  memiliki nilai mean sebesar 66, nilai min sebesar 20, nilai maks sebesar 100, dan nilai SD sebesar 18. Untuk skala kecemasan sosial memiliki nilai mean sebesar 30, nilai min sebesar 11, nilai maks sebesar  55,  dan  nilai  SD  sebesar  11.  Serta  skala  dukungan  sosial online memiliki nilai mean sebesar 45, nilai min sebesar 11, nilai maks sebesar 55, dan nilai SD sebesar 6.
Tabel 5. Tingkat kategorisasi variabel berdasarkan jenis kelamin Variabel Kategori Total Rendah Sedang Tinggi Pengungkapan Diri Gender Laki-laki 16 46 23 85 Perempuan 41 129 55 225 Total 57 175 78 310 Kecemasan Gender Laki-laki 24 44 17 85
Website: https://journal.iain-manado.ac.id/index.php/JIVA/index ISSN : 2723-4363 (Online)
Dapat  dilihat  pada  tabel  5,  pengungkapan  diri  pada  jenis  kelamin  perempuan memiliki  tingkat  yang  sedang  sebanyak  129  orang  dan  46  laki-laki  mayoritas menunjukkan tingkat pengungkapan diri yang sedang. Untuk tingkat kecemasan sosial, perempuan  berada  pada  tingkat  kecemasan  sosial  yang  sedang  sebanyak  115  orang. Sedangkan  44  laki-laki  adalah  mayoritas  yang  menunjukkan  tingkat  kecemasan  sosial yang sedang. Serta untuk dukungan sosial online berdasarkan jenis kelamin, perempuan pada tingkat kecemasan sosial yang sedang sebanyak 170 orang dan 62 laki-laki adalah mayoritas yang menunjukkan tingkat dukungan sosial online yang sedang.
Tabel 6 . Kategorisasi dan interpretasi variabel pengungkapan diri
Interval Kategori Frekuensi Persentase 84 < X Tinggi 78 25,2% 48 ≤ X < 84 Sedang 175 56,5% X < 48 Rendah 57 18,4% Total 310 100%
Dapat dilihat pada tabel 6, diketahui bahwa dari 310 responden dalam penelitian ini, terdapat 78 individu yang berada dalam kategori pengungkapan diri tinggi (25,2%), terdapat 175 individu yang berada dalam ketegori pengungkapan diri sedang (56,5%) dan  terdapat  57  individu  yang  berada  dalam  kategori  pengungkapan  diri  rendah (18,4%).
Sosial Perempuan 45 115 65 225 Total 69 159 82 310 Dukungan Sosial Online Gender Laki-laki 11 62 12 85 Perempuan 32 170 23 225 Total 43 232 35 310
Website: https://journal.iain-manado.ac.id/index.php/JIVA/index ISSN : 2723-4363 (Online)
Tabel 7. Kategorisasi variabel pengungkapan diri berdasarkan media sosial Media Sosial Kategori Total Tinggi  Sedang  Rendah Instagram 23 65 23 120 Whatsapp 17 72 22 111 Twitter 19 23 9 51 Tiktok - 6 2 8 Facebook 8 7 1 16 Telegram 2 2 - 4
Dapat  dilihat  pada  tabel  7,  menunjukkan  bahwa  media  sosial  yang  paling  sering digunakan  responden  dalam  melakukan  pengungkapan  diri  yaitu  Instagram  sebanyak 120  orang  (38%)  dan  tingkat  pengungkapan  diri  kategori  tinggi  paling  banyak  yaitu Instagram sebanyak 23 orang (7,4%).
Tabel 8 . Kategorisasi dan interpretasi variabel kecemasan sosial Interval Kategori Frekuensi Persentase 41 < X Tinggi 82 26,5% 19 ≤ X < 41 Sedang 159 51,3% X < 19 Rendah 69 22,3% Total 310 100%
Dapat dilihat pada tabel 8, diketahui bahwa dari 310 responden dalam penelitian ini, terdapat 82 individu yang berada dalam kategori kecemasan sosial tinggi (26,5%), terdapat  159  individu  yang  berada  dalam  kategori  kecemasan  sosial  sedang  (51,3%) dan terdapat 69 individu yang berada dalam kategori kecemasan sosial rendah (22,3%).
Tabel 9 . Kategorisasi dan interpretasi variabel dukungan sosial online Interval Kategori Frekuensi Persentase 51 < X Tinggi 35 11,3% 39 ≤ X < 51 Sedang 232 74,8% X < 39 Rendah 43 13,9% Total 310 100%
Dapat  dilihat  pada  tabel  9  diatas,  diketahui  bahwa  dari  310  responden  dalam penelitian ini, terdapat 35 individu yang berada dalam kategori dukungan sosial online tinggi (11,3%), terdapat 232 individu sedang (74,8%) dan 43 individu dalam kategori rendah (13,9%).
Website: https://journal.iain-manado.ac.id/index.php/JIVA/index ISSN : 2723-4363 (Online)
Tabel 10 . Kategorisasi variabel dukungan sosial online berdasarkan media sosial Media Sosial Kategori Total Tinggi  Sedang  Rendah Instagram 14 93 13 120 Whatsapp 13 80 18 111 Twitter 6 33 10 51 Tiktok - 6 2 8 Facebook 2 14 - 16 Telegram - 4 - 4
Dapat  dilihat  pada  tabel  10,  menunjukkan  bahwa  responden  paling  banyak mendapatkan dukungan sosial online berasal dari media sosial Instagram sebanyak 120 orang  (38%)  dan  tingkat  dukungan  sosial  online  kategori  tinggi  didapatkan  di Instagram sebanyak 14 orang (4,5%).
Tabel 11. Hasil uji process macro B SE B t P Constant -80,51 [-129.61, -31.40] 24,954  -3,22 0,001 Kecemasan Sosial 2,445 [1.138, 3,753] 0,664 3,68 0,000 Dukungan Sosial Online 3,329 [2.302, 4,355] 0,521 6,38 0,000 Kecemasan Sosial * Dukungan Sosial Online -0,057 [-0.085, -0.030] 0,014 -4,11 0,000

## Note R² = 0,29.
Dapat  dilihat  pada  tabel  11  diatas,  menunjukkan b =  -0,057,  95%  CI  [-0.085,  - 0.030], t = -4,11, p = 0,000. Sehingga hipotesis dalam penelitian ini diterima, dukungan sosial online memoderasi  hubungan  kedua  variabel  tersebut.  Nilai  beta  negatif  yang dihasilkan  menunjukkan  arah  hubungan  yaitu  dukungan  sosial online melemahkan hubungan  kecemasan  sosial  terhadap  pengungkapan  diri.  Artinya,  semakin  tinggi dukungan  sosial online yang  didapatkan,  maka  akan  semakin  lemah  pula  hubungan kecemasan  sosial  terhadap  pengungkapan  diri  di  media  sosial.  Sebaliknya,  jika dukungan sosial online yang didapatkan rendah, maka hal tersebut tidak memperlemah hubungan kecemasan sosial terhadap pengungkapan diri di media sosial.
Website: https://journal.iain-manado.ac.id/index.php/JIVA/index ISSN : 2723-4363 (Online)
Tabel 12. Hasil uji efek kondisional
Dukungan Sosial Online B t p 39,149 0,184 [-0.084, 0.453] 1,348  0,000 45,203 -0,165 [-0.333, 0.002] -1, 941  0,053 51,257 -0,515 [-0.714, -0.315] -5,083  0,178
Dapat  dilihat  pada  tabel  12  diatas,  diketahui  untuk  kelompok  dukungan  sosial online rendah menunjukkan hasil b = 0.184, 95% CI [-0.084, 0,453], t = 1,348, p = 0.178, artinya  tidak  ada  hubungan  positif  yang  signifikan.  Untuk  kelompok  dukungan  sosial online sedang  menunjukkan  hasil b  = -0,164,  95%  CI  [-0.333,  0,002], t  = -1,941, p  = 0.053, artinya tidak ada hubungan negatif yang signifikan. Sedangkan untuk kelompok dukungan  sosial online yang  tinggi  menunjukkan  hasil b  = -0,515,  95%  CI  [-0.714,  - 0,315], t = -5,083, p < 0.000, artinya terdapat hubungan negatif yang signifikan.
Tabel 13. Independent Samples Mann Whitney U-Test
Variabel Nilai Signifikan Mann-Whitney U Pengungkapan diri 0,477 9062,000 Kecemasan sosial 0,003 7469,000 Dukungan sosial online 0,905 9479,000
Dapat  dilihat  pada  tabel  13  diatas,  diketahui  perbandingan  pengungkapan  diri berdasarkan jenis kelamin menunjukkan nilai signifikan sebesar 0,477 <  0,05, artinya tidak  ada  perbedaan  yang  signifikan.  Nilai  signifikan  untuk  perbandingan  kecemasan sosial berdasarkan gender menunjukkan hasil 0,003 < 0,05, artinya terdapat perbedaan yang  signifikan.  Nilai  signifikan  untuk  perbandingan  dukungan  sosial online berdasarkan  jenis  kelamin  menunjukkan  hasil  0,905  <  0,05,  artinya  tidak  terdapat perbedaan yang signifikan.
Tabel 14. Independent Samples Kruskal-Wallis Test
Variabel Nilai Signifikan Kruskal Wallis H Pengungkapan diri 0,316 2,305 Kecemasan sosial 0,095 4,662 Dukungan sosial online 0,816 0,406
Dapat  dilihat  pada  tabel  14  diatas,  diketahui  perbandingan  pengungkapan  diri berdasarkan  usia  tahap  perkembangan  menunjukkan  nilai  signifikan  sebesar  0,316  < 0,05, artinya tidak ada perbedaan yang signifikan. Nilai signifikan untuk perbandingan
kecemasan  sosial  berdasarkan  usia  tahap  perkembangan  menunjukkan  hasil  0,095  < 0,05,  artinya  tidak  terdapat  perbedaan  yang  signifikan.  Nilai  signifikan  untuk perbandingan  dukungan  sosial online menunjukkan  nilai  0,816  <  0,06,  artinya  tidak terdapat perbedaan yang signifikan.

## PEMBAHASAN
Pada  hasil  kategorisasi  variabel  pengungkapan  diri  dilakukan  terhadap  310 responden menunjukkan paling banyak responden berada dalam kategori sedang. Hasil menunjukkan terdapat 175 individu (56,5%) dengan tingkat pengungkapan diri sedang, sebanyak 78 individu (25,2%) berada  dalam kategori tinggi dan sebanyak 57 individu (18,4%)  berada  dalam  kategori  rendah.  Sejalan  dengan  penelitian  yang  dilakukan Indriyani  (2018)  menunjukkan  hasil  sebanyak  96  pengguna  media  sosial  (54,86%) memiliki pengungkapan diri sedang. Responden dengan tingkat pengungkapan diri yang sedang,  artinya  responden  dalam  kategori  cukup  memanfaatkan  media  sosial  untuk pengungkapan diri.
Pada  hasil  kategori  variabel  kecemasan  sosial  yang  dilakukan  terhadap  310 responden,  menunjukkan paling banyak responden berada dalam kategori sedang. Hasil menunjukkan terdapat 159 individu (51,3%) dengan tingkat kecemasan sosial sedang, sebanyak 82 individu (26,5%) berada  dalam kategori tinggi dan sebanyak 69 individu (22,3%)  berada  dalam  kategori  rendah.  Didukung  oleh  Dicky  dan  Rachmawati  (2019) menunjukkan mayoritas responden berada di tingkat kecemasan sosial sedang.  Karena sebagian  besar  orang  yang  mengikuti  penelitian  ini  termasuk  dalam  kategori  sedang, kemungkinan sebagian besar dari mereka memiliki kecemasan sosial sedang. Mayoritas orang dalam penelitian ini mampu mengatasi kecemasan mereka dengan menghindari hal-hal yang mereka takuti.
Pada hasil kategorisasi variabel  dukungan sosial online terhadap 310 responden, menunjukkan  paling  banyak  responden  berada  dalam  kategori  sedang.  Hasil menunjukkan  terdapat  232  individu  (74,8%)  dengan  tingkat  dukungan  sosial online sedang,  sebanyak  35  individu  (11,3%)  berada  dalam  kategori  tinggi  dan  sebanyak  43 individu  (13,9%)  berada  dalam  kategori  rendah.  Sejalan  dengan  hasil  penelitian Pebriyani,  Sandayanti,  Pramesti,  dan  Safira  (2020)  yang  menunjukkan  bahwa  paling
Website: https://journal.iain-manado.ac.id/index.php/JIVA/index ISSN : 2723-4363 (Online)
banyak  responden  berada  dalam  tingkat  dukungan  sosial online sedang.  Responden penelitian ini secara umum termasuk dalam kategori sedang, yang dapat menunjukkan bahwa mereka menerima dukungan sosial yang tidak tinggi maupun rendah. Sehingga responden  dalam  penelitian  ini  yang  termasuk  dalam  dukungan  sosial  sedang  telah mendapatkan bantuan dari orang-orang yang cukup mereka andalkan untuk membantu mereka melewati masa-masa sulit.
Hipotesis dalam penelitian ini yaitu untuk mengetahui hubungan kecemasan sosial dengan pengungkapan diri dimoderatori dukungan sosial online pada individu pengguna media  sosial.  Berdasarkan  hasil  uji  Process  menunjukkan  bahwa  dukungan  sosial memoderasi  hubungan  kecemasan  sosial  dengan  pengungkapan  diri  pada  individu pengguna  media  sosial.  Hasil  penelitian  menunjukkan  nilai  signifikan  sebesar  0,000  < 0,05  artinya  hipotesis  dalam  penelitian  ini  diterima.  Nilai  beta  negatif  yaitu  -0,057 menunjukkan  arah  hubungan  yaitu  dukungan  sosial online melemahkan  hubungan kecemasan  sosial  terhadap  pengungkapan  diri.  Artinya,  semakin  banyak  dukungan sosial online yang  didapatkan,  maka  akan  semakin  lemah  pula  hubungan  kecemasan sosial terhadap pengungkapan diri di media sosial.
Sejalan  dengan  penelitian  Nurbaiti,  Miskanik,  dan  Krisnanda  (2021) mengungkapkan adanya hubungan negatif antara kecemasan sosial dan pengungkapan diri.  Artinya,  kecemasan  sosial  yang  tinggi  di  dunia  nyata  akan  menurunkan pengungkapan  diri  secara  langsung  pada  individu.  Kecemasan  sosial  yang  dirasakan membuat  individu  memanfaatkan  media  sosial  sebagai  tempat  mengungkapkan  diri (Akbar dan Faryansyah, 2018). Hasil penelitian yang dilakukan Kang dan Gratch (2012) menunjukkan individu dengan kecemasan sosial berisiko melakukan pengungkapan diri lebih besar secara online. Lebih lanjut, hasil menunjukkan individu dengan kecemasan sosial, akan lebih terbuka dan merasa nyaman ketika melakukan pengungkapan diri di media sosial dibandingkan pengungkapan diri secara langsung.
Temuan tambahan yaitu  pengungkapan diri secara signifikan berkorelasi dengan dukungan sosial online (b = 3,329, p = 0,000 0,05). Nilai beta positif menunjukkan bahwa pengungkapan diri berkorelasi dengan tingkat dukungan sosial online yang lebih tinggi. Temuan  penelitian  ini  sejalan  dengan  temuan  Wahyuni  dan  Radjito  (2017)  bahwa pengungkapan  diri  dan  dukungan  sosial  berkorelasi  positif.  Yang  dimaksud  dengan
Website: https://journal.iain-manado.ac.id/index.php/JIVA/index ISSN : 2723-4363 (Online)
“dukungan  sosial”  adalah  bantuan dari  orang  lain  yang  dapat  membuat  penerimanya merasa  didukung  atau  dicintai.  Kehadiran  orang  lain  dalam  memberikan  dukungan sosial dapat menciptakan hubungan sosial antar individu. Hal ini memberikan peluang kepada  individu  untuk  melakukan  pengungkapan  diri  dan  mendapatkan  bantuan  atau dukungan dalam menghadapi berbagai permasalahan.
Hal  menarik  dalam  penelitian  ini  yaitu  hasil  dari  uji  efek  visualisasi  dimana,  jika dukungan  sosial online yang  didapatkan  dalam  kategori  sedang  dan  rendah  tidak terdapat hubungan yang signifikan antara kecemasan sosial dengan pengungkapan diri. Lain  halnya  untuk  kelompok  dukungan  sosial online tingkat  tinggi,  hasil  uji menunjukkan nilai b  = -0,515, p  < 0.000  artinya  terdapat  hubungan  negatif  signifikan. Artinya  untuk  kelompok  dukungan  sosial online tinggi,  semakin  rendah  kecemasan sosial maka semakin tinggi pengungkapan diri di media sosial.
Hasil  penelitian  juga  menunjukkan  bahwa  responden  dalam  penelitian  ini mayoritas  melakukan  pengungkapan  diri  di  media  sosial  instagram  dengan  jumlah responden  sebanyak  120  orang  (38%)  dan  tingkat  pengungkapan  diri  kategori  tinggi paling  banyak  yaitu  Instagram  sebanyak  23  orang  (7,4%).  Hasil  penelitian  juga menunjukkan  dukungan  sosial online yang  didapatkan  di  media  sosial  paling  banyak diterima di Instagram sebanyak sebanyak 120 orang (38%) dan tingkat dukungan sosial online kategori  tinggi  didapatkan  di  Instagram  sebanyak  14  orang  (4,5%).  Individu dalam  penelitian  ini  memilih  menggunakan  Instagram  sebagai  tempat  pengungkapan diri karena di media sosial ini, dukungan sosial lebih mudah didapatkan ketimbang di media sosial lain.
Hasil uji independent samples Mann Whitney U-Test menunjukkan nilai p = 0,477, p >  0,05  menunjukkan  bahwa  tidak  ada  perbedaan  yang  signifikan  berdasarkan  jenis kelamin  pada  tingkat  pengungkapan  diri  di  antara  responden.  Sesuai  dengan  hasil penelitian  sebelumnya  bahwa  tidak  ada  kedekatan  antara  orientasi  mengenai pengungkapan  diri  (Widiyawati  dan  Wulandari,  2021).  Hal  ini  disebabkan perkembangnya  internet  yang  membuat  penggunanya  memiliki  akses  kapan,  dimana dan siapa saja, baik perempuan maupun laki-laki.
Hasil  uji  tambahan  menunjukkan  bahwa  individu  memiliki  tingkat  kecemasan sosial yang berbeda tergantung pada jenis kelamin mereka. Samples independen Mann
Website: https://journal.iain-manado.ac.id/index.php/JIVA/index ISSN : 2723-4363 (Online)
Whitney  U-Test memberikan  hasil  dengan  nilai  p  0,003,  diartikan  sebagai  terdapat perbedaan  yang  sangat  besar  antara  tingkat  kecemasan  sosial  berdasarkan  orientasi responden. Sesuai dengan temuan penelitian sebelumnya Dicky dan Rachmawati (2019) yang menunjukkan adanya perbedaan gender dalam hal derajat kecemasan sosial. Lebih lanjut, perempuan selalu memikirkan bahwa dirinya akan dinilai negatif ketika berada di lingkungan sosial dibandingkan dengan laki-laki.
Hasil uji tambahan juga menunjukkan tidak ada perbedaan antara dukungan sosial online  dilihat  dari  gender  pada  orang  dewasa  16-24  tahun. Samples  independen  Mann Whitney  U-Test mengungkapkan  nilai  p  =  0,905,  p>0,05.  Berdasarkan  jenis  kelamin responden,  hal  ini  menunjukkan  bahwa  tidak  ada  perbedaan  yang  signifikan  antara dukungan  sosial online .  Sama  dengan  penelitian  sebelumnya  menunjukkan  tidak  ada kesamaan  antara  dukungan  sosial online dengan  gender  (Danaparamita  dan  Nadiroh, 2019).  Baik  perempuan  maupun  laki-laki  memiliki  keinginan  untuk  memberikan dukungan kepada orang lain.
Untuk perbedaan antara pengungkapan diri dan usia perkembangan menunjukkan hasil  yang  tidak  signifikan.  Berdasarkan  uji independent  samples  Kruskal-Wallis  Test didapatkan  bahwa  nilai  signifikansi  sebesar p =  0,316, p >  0,05  menunjukkan  bahwa tidak  ada  hubungan  antara  usia  tahap  perkembangan  responden  dengan  tingkat keterbukaan diri. Menurut penelitian sebelumnya Pangayuninggalih dan Helmi (2020), tidak  terdapat  perbedaan  yang  signifikan  dalam  pengungkapan  diri  di  media  sosial antara remaja dan dewasa awal.
Uji  tambahan  juga  mengungkapkan  bahwa  usia  perkembangan  responden  tidak berkorelasi signifikan dengan kecemasan sosial mereka. Tingkat signifikansi ditentukan p  =  0,095  berdasarkan  uji independen  samples  Kruskal-Wallis .  Tingkat  signifikansi p>0,05  menunjukkan  bahwa  tidak  ada  hubungan  antara  tahap  perkembangan responden dengan tingkat kecemasan sosialnya. Sejalan dengan penelitian sebelumnya yang  menemukan  bahwa  kecemasan  sosial  tidak  berbeda  secara  signifikan  antara remaja akhir dan dewasa awal (Tang et al., 2022).
Serta  tidak  ada  perbedaan  yang  signifikan  antara  usia  perkembangan  responden dan  dukungan  sosial online ,  menurut  penelitian  tambahan.  Tes independent  samples Kruskal-Wallis Test mengungkapkan tingkat signifikansi p = 0,816. Tingkat signifikansi p
Website: https://journal.iain-manado.ac.id/index.php/JIVA/index ISSN : 2723-4363 (Online)
>  0,05  menunjukkan  bahwa  tidak  ada  hubungan  antara  usia  responden  dan  tahap perkembangan  dengan  dukungan  sosial online .  Sejalan  dengan  penelitian  sebelumnya, tidak  ada  perbedaan  besar  dalam  dukungan  sosial online untuk  usia  perkembangan (Herlina et al, 2009).
Pengujian hipotesis penelitian ini juga mengungkapkan bahwa variabel dukungan sosial online dapat  berfungsi  sebagai  variabel  independen  atau  moderator.  Karena analisis mengungkapkan hubungan yang signifikan untuk hipotesis pertama dan kedua, Sugiono (2004) menyebut moderator dukungan sosial semacam ini sebagai moderator semu. Dengan kata lain, variabel dukungan sosial online ini tidak hanya dapat berfungsi sebagai moderator yang memperlemah hubungan antara variabel kecemasan sosial dan pengungkapan  diri,  tetapi  juga  memiliki  potensi  untuk  berfungsi  sebagai  variabel prediktor untuk pengungkapan diri.

## PENUTUP
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui hubungan kecemasan sosial dengan  pengungkapan  diri  dimoderatori  dukungan  sosial online pada  individu pengguna  media  sosial.  Pengertian  pengungkapan  diri  dalam  penelitian  ini menggunakan  definisi  dari  Wheeless  dan  Grotz  (1976)  pengungkapan  diri  adalah proses  pengutaraan  pesan  tentang  diri  dan  dikomunikasikan  pada  individu  atau individu  tertentu.  Untuk  variabel  kecemasan  sosial,  La  Greca  dan  Lopez  (1998) mengemukakan  bahwa  kecemasan  sosial  adalah  perasaan  cemas  sosial  secara  nyata akan mendapat penghinaan yang menyebabkan  individu merasa tidak nyaman karena interaksi  dengan  orang  asing.  Terakhir  untuk  variabel  moderator,  Lin,  Zhang,  dan  Li (2016)  mengungkapkan  dukungan  sosial online yaitu  memberikan  dukungan emosional, informasional, dan manajemen hubungan melalui situs jaringan sosial.
Hasil  penelitian  menunjukkan  nilai  signifikan  sebesar  0,000  <  0,05  artinya hipotesis  dalam  penelitian  ini  diterima.  Nilai  beta  negatif  yaitu  -0,057  menunjukkan arah hubungan yaitu dukungan sosial online melemahkan hubungan kecemasan sosial terhadap pengungkapan diri. Hasil dari uji efek visualisasi dimana, jika dukungan sosial online yang  didapatkan  dalam  kategori  sedang  dan  rendah  tidak  terdapat  hubungan yang signifikan antara kecemasan sosial dengan pengungkapan diri. Sedangkan untuk
Website: https://journal.iain-manado.ac.id/index.php/JIVA/index ISSN : 2723-4363 (Online)
kelompok dukungan sosial online tingkat tinggi, hasil uji menunjukkan nilai b = -0,515, p < 0.000 artinya terdapat hubungan negatif signifikan.
Hasil uji independent samples Mann Whitney U-Test menunjukkan nilai p = 0,477, p >  0,05  menunjukkan  bahwa  tidak  ada  perbedaan  yang  signifikan  berdasarkan  jenis kelamin  pada  tingkat  pengungkapan  diri  di  antara  responden.  Hal  ini  sesuai  dengan hasil  penelitian  bahwa  tidak  ada  kedekatan  antara  orientasi  mengenai  pengungkapan diri (Widiyawati dan Wulandari,  2021). Berdasarkan uji independent samples Kruskal- Wallis Test didapatkan bahwa nilai signifikansi sebesar p = 0,316, p > 0,05 menunjukkan bahwa tidak ada hubungan antara usia tahap perkembangan responden dengan tingkat keterbukaan diri. Menurut penelitian sebelumnya Pangayuninggalih dan Helmi (2020), tidak  terdapat  perbedaan  yang  signifikan  dalam  pengungkapan  diri  di  media  sosial antara remaja dan dewasa awal. Juga usia perkembangan responden tidak berkorelasi signifikan dengan kecemasan sosial mereka. Tingkat signifikansi ditentukan p = 0,095 berdasarkan  uji independen  samples  Kruskal-Wallis dengan  tingkat  signifikansi  p>0,05 menunjukkan  bahwa  tidak  ada  hubungan  antara  tahap  perkembangan  responden dengan tingkat kecemasan sosialnya. Hal ini sejalan dengan penelitian sebelumnya yang menemukan  bahwa  kecemasan  sosial  tidak  berbeda  secara  signifikan  antara  remaja akhir dan dewasa awal (Tang et al., 2022).
Tes independent samples Kruskal-Wallis Test mengungkapkan tingkat signifikansi p = 0,816. Nilai  signifikansi p >  0,05  menunjukkan bahwa tidak ada  hubungan antara usia  responden  dan  tahap  perkembangan  dengan  dukungan  sosial online .  Sejalan dengan hasil penelitian sebelumnya bahwa tidak ada perbedaan besar dalam dukungan sosial online untuk usia perkembangan (Herlina et al, 2009).

## DAFTAR PUSTAKA
Akbar,  Z.,  &  Faryansyah,  R.  (2018).  Pengungkapan  diri  di  media  sosial  ditinjau  dari kecemasan sosial pada remaja. Jurnal Sosial dan Humaniora, 2(2) , 94-99.
Apriliana, I. P. A., & Suranta, K. (2019). A confirmatory factor analysis of social anxiety scale for adolescence (SAS-A) in Indonesian form. KONSELOR, 8(3) , 98-103.
Cahyono, A. S. (2016). Pengaruh media sosial terhadap perubahan sosial masyarakat di Indonesia. Publiciana, 9(1) , 140-157.
Website: https://journal.iain-manado.ac.id/index.php/JIVA/index ISSN : 2723-4363 (Online)
Cohen, J. (2011). Social support received online and offline by individuals diagnosed with cancer . (Disertasi doktoral). Diunggah dari https://scholarscompass.vcu.edu/cgi/viewcontent.cgi?article=3508&context=etd.
Danaparamita,  E.  D.,  &  Nadiroh.  (2019).  Dukungan  sosial  terhadap  manajemen pelestarian  lingkungan  kawasan  ekowisata  mangrove  taman  hutan  raya  ngurah rai bali. Jurnal Green Growth dan Manajemen Lingkungan, 8(1) , 38-43.
Dicky,  M.,  &  Rachmawati.  (2019).  Konsep  diri  dan  kecemasan  sosial  pada  remaja homoseksual. Psychology Journal of Mental Health, 1(1) , 89-97.
Dodge,  K.  A.,  &  Pettit,  G.  S.  (2003).  A  biopsychosocial  model  of  the  development  of chronic conduct problems in adolescence. Developmental Psychology, 39(2) , 349 – 371.
Haryanto.  (2015).  Pemanfaatan  media  sosial  sebagai  media  komunikasi  komunitas pustakawan  homogen  dalam  rangka  pemanfaatan  bersama  koleksi  antar perguruan tinggi. Journal of Library and Information Science, 5(1) , 83-89.
Herlina., Widyawati., & Mariyono, S. (2009). Hubungan tingkat dukungan sosial dengan tingkat depresi pada ibu postpartum. Jurnal Ilmu Keperawatan, 4(1) , 24-31.
Igartua,  J.  J.,  &  Hayes,  A.  F.  (2022).  Mediation,  moderation,  and  conditional  process analysis:  Concepts,  computations,  and  some  common  confusions. The  Spanish Journal of Psychology, 24 , 1-23.
Indriyani,  V.  R.  (2018). Pengungkapan  diri  siswa  di  media  sosial  Instagram  (studi deskriptif  terhadap  siswa  kelas  XI  SMA  Negeri  2  Kuningan  Tahun  Ajaran 2017/2018) . (Skripsi). Diunggah dari http://repository.usd.ac.id/31259/2/141114067_full.pdf.
La  Greca,  A.M.,  &  Lopez,  N.  (1998).  Social  anxiety  among  adolescents:  Linkages  with peer relations and friendships. Journal Of Abnonnal Child Psychology, 26 (2) , 83-94.
Lin,  L.,  dkk.  (2020).  Internet  addiction  mediates  the  association  between  cyber victimization  and  psychological  and  physical  symptoms:  Moderation  by  physical exercise. BMC Psychiatry 20(144) , 1-8.
Lyubenko, R. (2022). Researching social support on social networking sites: relevance and main challenges. NaUKMA Research Papers Sociology, 5 , 39-49.
Kang, S. H., & Gratch, J. (2010). Virtual humans elicit socially anxious interactants’ verbal self-disclosure. Computer Animation and Virtual Worlds, 21(3) , 473-482.
Website: https://journal.iain-manado.ac.id/index.php/JIVA/index ISSN : 2723-4363 (Online)
Ma’rifah,  N.  L., &  Budiani.  (2012).  Hubungan  antara  attachment  style  dan  self-esteem dengan  kecemasan  sosial  pada  remaja. Jurnal  Psikologi  Teori  dan  Terapan,  3(1) , 17-27. doi: 10.26740/jptt.v3n1.p17-27.
Nurbaiti, N., Miskanik, M., & Krisnanda, V. D. (2021). Hubungan antara kecemasan dan keterbukaan diri dalam pergaulan sehari-hari remaja di Karang Taruna Setiabudi Jakarta. Orien: Cakrawala Ilmiah Mahasiswa, 1(2) , 129-134.
Pangayuninggalih,  S.  A.,  &  Helmi,  A.  F.  (2020). Perbedaan  pengungkapan  diri  online  di media sosial pada remaja dan dewasa awal . Universitas Gadjah Mada.
Pebriyani, U., Sandayanti, V., Pramesti, W., & Safira, N. (2019). Dukungan sosial dengan tingkat  kecemasan  siswa  dalam  menghadapi  ujian  akhir  nasional. Jurnal  Ilmiah Kesehatan Sandi Husada, 9(1) , 78-85.
Putri, N. I. M., & Widodo, P. B. (2013). Hubungan antara dukungan sosial teman sebaya dengan pengungkapan diri pada siswa kelas VII SMP Negeri 01 Kajen Kabupaten Pekalongan. Jurnal EMPATI, 2(3) , 464-473.
Rachmawaty,  F.  (2015).  Peran  pola  asuh  orang  tua  terhadap  kecemasan  sosial  pada remaja. Jurnal Psikologi Tabularasa, 10(1) , 31-42.
Riset  Kesehatan  Dasar  (Riskesdas).  (2018).  Badan  Penelitian  dan  Pengembangan Kesehatan
Kementerian RI
tahun 2018. Diunggah dari http://labdata.litbang.kemkes.go.id/images/download/laporan/RKD/2018/Lapo ran_Nasional_RKD2018_FINAL.pdf.
Riyatno,  A.  D.  (2022).  Hootsuite  (We  are  social): Indonesian  digital  report  2022 . Diunggah dari https://andi.link/hootsuite-we-are-social-indonesian-digital- report-2022/.
Saputra, M. A. (2022). Hubungan kecemasan sosial dan kesepian dengan pengungkapan diri  di  media  sosial  whatsapp .  (Skripsi).  Diunggah  dari  http://repository.uin- suska.ac.id/59064/1/BAB%20I%20-%20Lampiran.pdf.
Setianingsih,  E.  S.  (2015).  Keterbukaan  diri  siswa  (Self  disclosure). Jurnal  Bimbingan dan Konseling, 2(2) , 46-64.
Sugiono, S. (2004). Konsep, identifikasi, alat analisis dan masalah penggunaan variabel moderator. Jurnal Studi Manajemen Organisasi, 1(2) , 61 – 70.
Tang, X, Liu, Q., Cai, F., Tian, H., Shi, X., & Tang, S. (2022).  Prevalence of social anxiety disorder and symptoms among Chinese children, adolescents and young adults: A systematic review and meta-analysis. Front Psychol, 13 , 01-13.
Website: https://journal.iain-manado.ac.id/index.php/JIVA/index ISSN : 2723-4363 (Online)
Utomo, W. P. B., & Laksmiwati, H. (2019). Hubungan harga diri dengan pengungkapan diri  pada  siswa-siswi  pengguna  jejaring  sosial  Instagram  di  SMA  Negeri  1 Gedangan. Jurnal Psikologi, 5(1) , 1-5.
Wahyuni, L. D., & Radjito. (2017). Dukungan sosial dan pengungkapan diri pada peserta didik  program  kesetaraan  paket  B. Jurnal  Penelitian  dan  Pengukuran  Psikologi, 6(1) , 7-16.
Walter,  N.  (2018). Online social  support. Interdisciplinary  Context  of  Special  Pedagogy, 23(1) .
Wheeless, L. R. & Grotz, J. (1976). Conceptualization and measurement of reported Self- Disclosure. Journal Conceptualization And Measurement Self-Disclosure, 2(4) , 338 – 346.
Widiyawati,  T.  L.,  &  Wulandari,  D.  A.  (2021).  Pengungkapan  Diri  melalui  media  sosial dan komunikasi interpersonal ditinjau dari jenis kelamin pada siswa. PSIMPHONI, 2(1) , 48-57.
Wolman,  B.B.,  &  Sticker,  G.  (1994). Anxiety  and  related  disorder:  A  Handbook .  Canada: Jhon Wiley & Sons, Inc.