## KINERJA PEMERIKSA PAJAK:  TIGA VARIABEL PENJELAS PENCAPAIAN TARGET PAJAK OPTIMAL

## TAX AUDITORS PERFORMANCE: THREE VARIABLES EXPLAINING TOP TAX ACCOMPLISHMENT

## Santuo
Kantor Pelayanan Pajak Pratama Bulukumba – Direktorat Jenderal Pajak email: santo.statistika@gmail.com

## Abstrak
Keberhasilan pemeriksaan pajak ditentukan oleh kinerja pemeriksa pajak. Oleh karena itu, untuk mencapai hasil pemeriksaan  yang  optimal,  diperlukan  adanya  upaya  untuk  meningkatkan  kinerja  pemeriksa  pajak.  Kinerja pemeriksa pajak dipengaruhi oleh beberapa faktor, beberapa diantaranya adalah profesionalisme, pengalaman kerja  dan  komitmen  organisasi  dari  pemeriksa  pajak.  Beberapa  penelitian  sebelumnya  mengemukakan  hasil bahwa profesionalisme, pengalaman kerja dan komitmen organisasi berpengaruh terhadap kinerja pemeriksa pajak. Namun terdapat juga penelitian sebelumnya yang mengemukakan hasil bahwa profesionalisme, pengala- man kerja dan komitmen organisasi tidak berpengaruh terhadap kinerja pemeriksa pajak. Penelitian ini bertujuan untuk  mengetahui  pengaruh  profesionalisme,  pengalaman  kerja  dan  komitmen  organisasi  terhadap  kinerja pemeriksa  pajak  pada  Kantor  Pelayanan  Pajak  Pratama  Bulukumba.  Populasi  penelitian  yaitu  sebanyak  37 pemeriksa pajak yang terdiri atas fungsional pemeriksa pajak dan petugas pemeriksa pajak pada Kantor Pela- yanan  Pajak  Pratama  Bulukumba.  Jumlah  sampel  ditentukan  dengan  teknik total  sampling ,  yaitu  dengan mengambil semua populasi yaitu sebanyak 37 responden. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner. Analisis  data  menggunakan  analisis  regresi  linear  berganda  dengan  uji  hipotesis  parsial  dan  simultan.  Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh yang positif dan signifikan pada profesionalisme, pengala- man kerja dan komitmen organisasi terhadap kinerja pemeriksa pajak. Hal ini berarti bahwa kinerja pemeriksa pajak pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Bulukumba secara mayoritas dipengaruhi oleh profesionalisme, pengalaman kerja dan komitmen organisasi pemeriksa pajak serta selebihnya dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak dimasukkan dalam model penelitian ini.
Kata Kunci : Pemeriksa Pajak, Kinerja, Profesionalisme, Pengalaman Kerja, Komitmen Organisasi

## Abstract
Tax audit success is determined by performance of tax auditors. Therefore, to achieve optimal tax audit results, some efforts are needed to increase performance of tax auditors. Performance of tax auditors is influenced by several factors,  including  professionalism,  work experience  and  organizational commitment  of  tax  auditors. Several  previous  studies  have  shown  that  professionalism,  work  experience  and  organizational  commitment influence performance of tax auditors. But there are also some previous studies show  professionalism, work experience and organizational commitment do not influence performance of tax auditors. This study aims to determine the effect of including professionalism, work experience and organizational commitment on perfor- mance  of  tax  auditors  at  Bulukumba  Small  Tax  Office.  The  Population  of  this  study  are  37  tax  auditors  at Bulukumba Small Tax Office. The number of samples is determined by total sampling technique, which is taking all  the  population  of  37  respondents.  The  data  collection  technique  is  questionnaire.  Data  analysis  used  is through multiple linear regression analysis with partial and simultaneous hypothesis tests. The results indicate that there is a positive and  significant influence on professionalism, work experience and organizational com- mitment to performance of tax auditors. This means that performance of tax auditors a Bulukumba Tax Office is generally influenced by professionalism, work experience and organizational commitment of tax auditors and the others is influenced by other factors not included in this research model .
Keywords: Tax Auditor, Performance, Professionalism, Work Experience, Organizational Commitment

## PENDAHULUAN
Pajak merupakan salah satu sumber utama penerimaan  negara.  Pajak  adalah  kontribusi wajib kepada negara yang terutang oleh orang pribadi atau badan yang bersifat memaksa ber- dasarkan undang-undang, dengan tidak mendapatkan  imbalan  secara  langsung  dan digunakan  untuk  keperluan  negara  bagi  sebe- sar-besarnya  kemakmuran  rakyat  (UU  28  Ta- hun  2007).  Sebagai  salah  satu  sumber  pen- erimaan  negara,  pajak  memiliki  peranan  yang cukup  besar  dalam  berlangsungnya  pem- bangunan  yang dilaksanakan oleh pemerintah, baik pemerintah pusat maupun pemerintah dae- rah.
Sistem perpajakan yang berlaku di Indone- sia adalah self assessment system . Menurut Ib- rahim dan Arum (2018), self assessment system memberikan  kepercayaan  kepada  wajib  pajak untuk  bertanggung  jawab  dalam  menetapkan kewajiban pajaknya dan kemudian secara aku- rat dan tepat waktu membayar dan melaporkan pajak  tersebut.  Dengan  kata  lain,  wajib  pajak menetukan  sendiri  besarnya  pajak  yang  teru- tang.  Dalam  pelaksanaan self  assessment  sys- tem, pemerintah melalui Direktorat Jendral Pa- jak memiliki peran untuk melakukan pengawasan,  pelayanan,  pembinaan  serta sanksi  perpajakan.  Pengawasan  ini  dilakukan untuk  mengetahui  apakah  wajib  pajak  yang diberi kewenangan melalui self assessment sys- tem patuh  dan  tidak  melakukan  kecurangan. Pengawasan  tersebut  dilakukan  salah  satunya
melalui adanya pemeriksaan pajak (Faries dan Budiono, 2014). Pemeriksaan pajak adalah se- rangkaian  kegiatan  menghimpun  serta  men- golah  data,  keterangan,  dan  bukti  yang  dil- aksanakan secara objektif serta profesional ber- dasarkan  standar  pemeriksaan  untuk  menguji kepatuhan  pemenuhan  kewajiban  perpajakan (Undang-Undang Nomor 28 Tahun 2007).
Arwati  dan  Hanifah  (2010)  dalam penelitiannya menyatakan bahwa keberhasilan pemeriksaan  pajak  merupakan  salah  satu  juru kunci  untuk  meningkatkan  penerimaan  pajak. Sedangkan keberhasilan pemeriksaan pajak ini dapat  dinilai  dari  kinerja  pemeriksa  pajak  itu sendiri. Oleh karena itu, untuk mencapai hasil pemeriksaan  pajak  yang  optimal,  diperlukan adanya  upaya  untuk  meningkatkan  kinerja pemeriksa pajak.
Kinerja  pemeriksa  pajak  merupakan  hasil penelitian atas perilaku pemeriksa pajak dalam melaksanakan peran yang mereka mainkan da- lam  organisasi  untuk  mencapai  prestasi  hasil pemeriksa  pajak  (Misral  dan  Pratama,  2018). Menurut  Leatemia  (2018),  kinerja  merupakan hasil kerja yang dicapai oleh seorang pegawai dalam  melaksanakan  tugas-tugas  yang  dibe- bankan kepadanya sesuai dengan tanggung ja- wab  yang  diberikan  kepadanya,  yang  didasar- kan pada kecakapan, pengalaman dan keunggu- lan serta waktu dengan output yang dihasilkan tercermin dengan baik. Kinerja juga merupakan suatu  pencapaian  persyaratan  pekerjaan  ter- tentu  yang  akhirnya  secara  langsung  dapat
tercermin  dari  output  yang  dihasilkan  baik kuantitas maupun kualitas. Menurut Moeheriono  (2012),  kinerja  atau performance merupakan  gambaran  mengenai  tingkat  pen- capaian  pelaksanaan  suatu  program  kegiatan atau  kebijakan  dalam  mewujudkan  sasaran, tujuan visi dan misi organisasi yang dituangkan melalui  perencanaan  suatu  organisasi,  kinerja yang  dihasilkan  oleh  setiap  orang  memiliki pencapaian  yang  berbeda-beda  sehingga  tidak dapat disamakan dengan semua orang.
Terdapat beberapa faktor yang mempengaruhi  kinerja  pemeriksa  pajak,  salah satunya adalah profesionalisme pemeriksa pa- jak.  Profesionalisme  merupakan  suatu  komit- men yang terbentuk dari dalam seorang profes- sional, tanpa paksaan dari siapapun dan secara sadar  bertanggung  jawab  terhadap  profesinya (Fatah et al. , 2017). Menurut Waterkamp et al.
(2017),  pengaruh  profesional  seseorang  sudah tentu akan berdampak pada kinerjanya. Faktor profesionalisme  yang  dikemukakan  oleh Waterkamp et  al. (2017)  hanya  menekankan pada  profesionalisme  pegawai  yang  diperoleh berdasarkan  kepuasan  kerja,  sehingga  hanya pegawai  dengan  kepuasan  kerja  tinggi  yang akan akan berupaya meningkatkan kinerjanya. Sedangkan  ada  beberapa  aspek  dalam  men- gukur  profesionalisme,  tidak  hanya  terkait kepuasan kerja. Menurut Sedarmayanti (2010), ukuran  profesionalisme  adalah  kompetensi, dan efesiensi serta bertanggung jawab.  Dalam
penelitiannya,  Yobi  dan  Putra  (2017)  menya- takan  bahwa  profesionalisme  pegawai  ber- pengaruh  secara  signifikan  terhadap  kinerja pegawai. Hal ini diperkuat oleh Faries dan Bu- diono  (2014)  yang  menyatakan  bahwa  profe- sionalisme pegawai akan meningkatkan kinerja pegawai.  Hasil  penelitian  yang  berbeda dikemukakan  oleh  Avianda  (2014)  bahwa profesionalisme  tidak  mempunyai  pengaruh secara  signifikan  terhadap  kinerja  karyawan. Dengan  demikian,  dapat  dikatakan  bahwa profesionalisme  dapat  berpengaruh  maupun tidak  berpengaruh  terhadap  kinerja  pemeriksa pajak.
Faktor  lain  yang  mempengaruhi  kinerja pemeriksa  pajak  adalah  pengalaman  kerja pemeriksa  pajak.  Pengalaman  kerja  adalah tingkat  penguasaan  pengetahuan  serta  ket- erampilan  seseorang  dalam  pekerjaan  yang dapat  diukur  dari  masa  kerja  dan  dari  tingkat pengetahuan  dan  keterampilan  yang  dimiliki (Bili et al., 2018). Ratulangi dan Soegoto (2016) menyatakan  bahwa  pengalaman  kerja  ber- pengaruh  terhadap  kinerja  pegawai.  Dalam penelitiannya,  Paat et  al. (2019)  menyatakan bahwa  salah  satu  faktor  yang  mempengaruhi kinerja karyawan adalah pengalaman kerja kar- yawan. Hal ini diperkuat oleh Leatemia (2018) yang  menyatakan  bahwa  pengalaman  kerja yang  banyak  akan  dapat  menunjang  kinerja pegawai.  Hasil  penelitian  yang  berbeda dikemukakan oleh Siahaan (2015) bahwa pen- galaman  kerja  tidak  mempunyai  pengaruh
secara  signifikan  terhadap  kinerja  pemeriksa pajak.  Dengan  demikian,  dapat  dikatakan bahwa  pengalaman  kerja  dapat  berpengaruh maupun  tidak  berpengaruh  terhadap  kinerja pemeriksa pajak.
Kinerja pemeriksa pajak juga dipengaruhi oleh  faktor  lainnya,  salah  satunya  adalah komitmen  organisasi  pemeriksa  pajak.  Supar- yadi  (2015)  menyatakan  bahwa  komitmen  or- ganisasi  merupakan  sikap  yang  menunjukkan lebih  dari  sekedar  keanggotaan  formal,  tetapi juga  meliputi  sikap  menyukai  organisasi  dan kesediaan  untuk  mengusahakan  tingkat  upaya yang  tinggi  bagi  kepentingan  organisasi  demi mencapai  tujuannya.  Berdasarkan  definisi  ini, dalam komitmen organisasi tercakup unsur loy- alitas terhadap perusahaan, keterlibatan dalam pekerjaan,  dan  identifikasi  terhadap  nilai-nilai dan tujuan perusahaan. Karyawan yang menun- jukkan komitmen organisasinya, ada keinginan untuk memberikan tenaga dan tanggung jawab untuk  kesejahteraan  dan  keberhasilan  organ- isasi atau perusahaan tersebut. Karyawan yang memiliki  komitmen  organisasional  cenderung setia dalam organisasi, bangga terhadap organ- isasi, mengikuti kebijakan organisasi sehingga kinerja  yang  dihasilkan  cukup  baik  (Nurhaida dan  Susilastri,  2019).  Dalam  penelitiannya, Yobi  dan  Putra (2017)  menyatakan  bahwa komitmen  organisasi  pegawai  berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja pegawai. Hal ini  diperkuat  oleh  Respatiningsih  dan  Sudirjo
(2015) yang menyatakan bahwa komitmen or- ganisasi  berpengaruh  secara  signifikan  ter- hadap  kinerja  pegawai.  Hasil  penelitian  yang berbeda  dikemukakan  oleh  Desiyanti et  al. (2019)  bahwa  komitmen  organisasi  tidak mempunyai  pengaruh  secara  signifikan  ter- hadap  kinerja  pegawai.  Dengan  demikian, dapat  dikatakan  bahwa  komitmen  organisasi dapat  berpengaruh  maupun  tidak  berpengaruh terhadap kinerja pemeriksa pajak.
Kantor Pelayanan Pajak Pratama Bulukumba  merupakan  salah  satu  unit  kerja Direktorat  Jenderal  Pajak  Kementerian  Keu- angan  Republik  Indonesia,  yang  berada  lang- sung di bawah Kantor Wilayah Direktorat Jen- deral  Pajak  Sulawesi  Selatan,  Barat  dan Tenggara.  Kantor  Pelayanan  Pajak  Pratama Bulukumba  memiliki  tugas  dan  tanggung  ja- wab  salah  satunya  untuk  melaksanakan  pen- gadministrasian  perpajakan  wajib  pajak  yang berada di wilayah Kabupaten Bulukumba, Ka- bupaten  Sinjai  dan  Kabupaten  Kepulauan  Se- layar.  Pelaksanaan  pemeriksaan  pajak  pada Kantor  Pelayanan  Pajak  Pratama  Bulukumba dilaksanakan oleh pemeriksa pajak yang terdiri atas  fungsional  pemeriksa  pajak  dan  petugas pemeriksa pajak.
Berdasarkan uraian latar belakang perma- salahan  di  atas,  maka  tujuan  penelitian  ini adalah  untuk  mengetahui  pengaruh  profesion- alisme pemeriksa pajak secara parsial terhadap kinerja pemeriksa pajak, pengaruh pengalaman kerja  pemeriksa  pajak  secara  parsial  terhadap
kinerja  pemeriksa  pajak,  pengaruh  komitmen organisasi  pemeriksa  pajak  secara  parsial  ter- hadap kinerja pemeriksa pajak, pengaruh profe- sionalisme, serta pengalaman kerja dan komit- men organisasi  pemeriksa pajak  secara simul- tan terhadap kinerja pemeriksa pajak pada Kan- tor Pelayanan Pajak Pratama Bulukumba.

## METODE PENELITIAN
Penelitian  ini  menggunakan  metode penelitian eksplanatori, yang merupakan suatu metode  penelitian  yang  digunakan  untuk mengetahui  hubungan  kausal  antar  variabel melalui pengujian hipotesis.
Populasi  dalam  penelitian  ini  adalah  se- luruh  pemeriksa  pajak  yang  terdiri  atas fungsional  pemeriksa  pajak  dan  petugas pemeriksa pajak pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama  Bulukumba  sejumlah  37  responden. Teknik  pengambilan  sampel  dalam  penelitian ini  menggunakan  teknik total  sampling ,  yaitu pengambilan sampel yang sama dengan jumlah populasi  yang  ada  (Arikunto,  2002).  Jumlah sampel yaitu sebanyak 37 responden.
Metode pengumpulan data dalam penelitian  ini  adalah  menggunakan  instrumen kuesioner, yaitu pengumpulan data dengan me- nyebarkan kuesioner dengan daftar pernyataan tertutup  yang  diberikan  kepada  responden. Pengumpulan  data  menggunakan  periode waktu cross section , dimana penelitian berlang- sung selama bulan Juni tahun 2019.
Variabel yang digunakan dalam penelitian ini adalah sebagai berikut:
1. Variabel bebas yaitu profesionalisme pemeriksa pajak, pengalaman kerja pemeriksa  pajak  dan  komitmen  organisasi pemeriksa pajak sebagai variabel X 1 , varia- bel X 2 dan variabel X 3 .
2. Variabel terikat yaitu kinerja pemeriksa pa- jak sebagai variabel Y.
Masing-masing indikator dari setiap varia- bel dalam penelitian ini dituangkan dalam per- tanyaan atau pertanyaan yang diukur menggunakan skala likert , yaitu setiap pertan- yaan atau pernyataan dari setiap variabel diberi nilai  skor  dari  yang  terendah  hingga  tertinggi secara berturut-turut diberikan nilai  1, 2, 3, 4, 5.  Pengujian  kualitas  instrument  masing-mas- ing  variabel  bebas  dan  variabel  terikat  dalam penelitian ini menggunakan uji validitas dan uji realibilitas.
Metode yang digunakan untuk melakukan  analisa  data  dalam  penelitian  ini menggunakan metode regresi. Untuk menghindari  terjadinya  beberapa  masalah asumsi klasik dalam model regresi, maka perlu dilakukan uji asumsi klasik. Uji asumsi klasik digunakan untuk memberikan kepastian bahwa persamaan  regresi  yang  didapatkan  dalam penelitian  ini  memiliki  ketepatan  dalam  esti- masi,  tidak  bias  dan  konsisten.  Adapun  uji asumsi  klasik  yang  digunakan  yaitu  uji  nor- malitas,  uji  multikolinieritas,  uji  autokorelasi dan uji heteroskedastisitas.
Untuk  menguji  pengaruh  profesional- isme  pemeriksa  pajak,  pengalaman  kerja pemeriksa  pajak  dan  komitmen  organisasi pemeriksa  pajak  terhadap  kinerja  pemeriksa pajak,  digunakan  analisis  regresi  linier  ber- ganda. Pengujian hipotesis dalam penelitian ini dilakukan  dengan  menggunakan  uji  parsial dengan uji t, uji simultan dengan uji F dan uji koefisien  determinasi  dengan  koefisien  deter- minasi (R 2 ).

## HASIL PENELITIAN
Informasi  mengenai  karakteristik  varia- bel  dalam  penelitian  dapat  dilihat  dalam  tabel berikut:
Tabel 1. Hasil Uji Statistik Deskriftif
Vari- abel N Min Max Mean Std. Deviasi X1 37 15 25 19,86 2,879 X2 37 18 30 23,68 2,709 X3 37 15 25 20,14 3,284 Y 37 29 40 33,78 2,800
Sumber: Hasil Pengolahan Data 2019
Tabel  1  menunjukkan  bahwa  variabel profesionalisme pemeriksa pajak (X 1 ) memiliki nilai  minimum  sebesar  15,  nilai  maksimum sebesar  25,  rata-rata  atau  mean  sebesar  19,86 dan  standar  deviasi  sebesar  2,879.  Hal  ini menunjukkan  bahwa  terjadi  perbedaan  nilai profesionalisme  pemeriksa  pajak  yang  diteliti dengan nilai rata-ratanya sebesar 2,879. Varia- bel  pengalaman  kerja  pemeriksa  pajak  (X 2 ) memiliki  nilai  minimum  sebesar  18,  nilai maksimum  sebesar  30,  rata-rata  atau  mean sebesar  23,68  dan  standar  deviasi  sebesar
2,709.  Hal  ini  menunjukkan  bahwa  terjadi perbedaan  nilai  pengalaman  kerja  pemeriksa pajak  yang  diteliti  dengan  nilai  rata-ratanya sebesar  2,709.  Variabel  komitmen  organisasi pemeriksa pajak (X 3 ) memiliki nilai minimum sebesar  15,  nilai  maksimum  sebesar  25,  rata- rata atau mean sebesar 20,14 dan standar devi- asi sebesar 3,284. Hal ini menunjukkan bahwa terjadi  perbedaan  nilai  komitmen  organisasi pemeriksa pajak yang diteliti dengan nilai rata- ratanya  sebesar  3,284.  Variabel  kinerja pemeriksa  pajak  (Y)  memiliki  nilai  minimum sebesar  29,  nilai  maksimum  sebesar  40,  rata- rata atau mean sebesar 33,78 dan standar devi- asi sebesar 2,800. Hal ini menunjukkan bahwa terjadi perbedaan nilai kinerja pemeriksa pajak yang  diteliti  dengan  nilai  rata-ratanya  sebesar 2,800.
Hasil uji validitas terhadap variabel bebas adalah sebagai berikut:
Tabel 2. Hasil Uji ValiditasVariabel Profe- sionalisme Pemeriksa Pajak
Item Per- tanyaan Nilai Pear- son Corre- lation Nilai r tabel Kesim- pulan X1.1 0,681 0,275 Valid X1.2 0,813 0,275 Valid X1.3 0,882 0,275 Valid X1.4 0,866 0,275 Valid X1.5 0,751 0,275 Valid Sumber: Hasil Pengolahan Data 2019
Tabel 3. Hasil Uji Validitas Variabel Pengalaman Kerja Pemeriksa Pajak
Item Per- tanyaan Nilai Pear- son Corre- lation Nilai r tabel Kesim- pulan X2.1 0,597 0,275 Valid X2.2 0,669 0,275 Valid
X2.3 0,727 0,275 Valid X2.4 0,682 0,275 Valid X2.5 0,577 0,275 Valid X2.6 0,688 0,275 Valid Sumber: Hasil Pengolahan Data 2019 Tabel 4. Hasil Uji Validitas Variabel

## Komitmen Organisasi Pemeriksa Pajak
Item Per- tanyaan Nilai Pear- son Corre- lation Nilai r tabel Kesim- pulan X3.1 0,829 0,275 Valid X3.2 0,877 0,275 Valid X3.3 0,868 0,275 Valid X3.4 0,825 0,275 Valid X3.5 0,850 0,275 Valid Sumber: Hasil Pengolahan Data 2019
Berdasarkan tabel 2, tabel 3, dan tabel 4, diperoleh gambaran bahwa uji instrumen untuk variabel bebas, yaitu profesionalisme pemeriksa  pajak  (X 1 ),  pengalaman  kerja pemeriksa pajak (X 2 ) dan komitmen organisasi pemeriksa pajak (X 3 ) menunjukkan bahwa nilai pearson correlation untuk masing-masing item pertanyaan  lebih  besar  dari  nilai  r-tabel  yaitu 0,275, sehingga bisa disimpulkan bahwa semua pertanyaan yang digunakan sebagai instrumen untuk variabel bebas adalah valid.
Hasil uji validitas terhadap variabel teri- kat dapat dilihat pada tebel 5. Berdasarkan tabel 5 diperoleh gambaran bahwa uji instrumen un- tuk variabel terikat, yaitu kinerja pemeriksa pa- jak (Y) menunjukkan bahwa nilai pearson cor- relation untuk masing-masing butir pernyataan lebih  besar  dari  nilai  r-tabel  yaitu  0,275,  se- hingga bisa disimpulkan bahwa semua pertan- yaan yang digunakan sebagai instrumen untuk variabel terikat adalah valid.

## Tabel 5. Hasil Uji Validitas Variabel Kinerja Pemeriksa Pajak
Item Per- tanyaan Nilai Pearson Correlation Nilai r tabel Kesim- pulan Y.1 0,404 0,275 Valid Y.2 0,580 0,275 Valid Y.3 0,776 0,275 Valid Y.4 0,645 0,275 Valid Y.5 0,713 0,275 Valid Y.6 0,566 0,275 Valid Y.7 0,641 0,275 Valid Y.8 0,532 0,275 Valid
Sumber: Hasil Pengolahan Data 2019
Hasil  uji  reliabilitas  terhadap  variabel bebas dan variabel terikat adalah sebagai beri- kut:

## Tabel 6. Hasil Uji Realibiltas
Variabel Nilai Cronbach’s Alpha Nilai Batas Alpha Kesim- pulan Profesionalisme Pemeriksa Pajak 0,855 0,6 Reliabel Pengalaman Kerja Pemeriksa Pajak 0,733 0,6 Reliabel Komitmen Organisasi Pemeriksa Pajak 0,904 0,6 Reliabel Kinerja Pemeriksa Pajak 0,762 0,6 Reliabel
Sumber: Hasil Pengolahan Data 2019
Hasil  pengujian  reabilitas  dari  masing- masing  variabel  sebagaiamana  terlihat  pada tabel  6  menunjukkan  bahwa  nilai cronbach’s alpha untuk  masing-masing  variabel  bebas maupun  variabel  terikat  lebih  besar  dari  nilai batas alpha yaitu 0,6, sehingga bisa disimpul- kan bahwa seluruh instrumen  yang digunakan
untuk  mengukur  seluruh  item  dari  variabel bebas  yaitu  profesionalisme  pemeriksa  pajak (X 1 ),  pengalaman  kerja  pemeriksa  pajak  (X 2 ) dan  kinerja  organisasi  pemeriksa  pajak  (X 3 ) serta  variabel  terikat  yaitu  kinerja  pemeriksa pajak (Y) dinyatakan reliabel.
Hasil  dari  uji  asumsi  klasik  adalah  se- bagai berikut:
Tabel 7. Hasil Uji Normalitas
Model Kolmogorov- Smirnov Z Asymp.Sig (2-tailed) Alpha 1 0,101 0,200 0,05 Sumber: Hasil Pengolahan Data 2019
Hasil  uji  normalitas  berdasarkan  tabel  7 menunjukkan bahwa nilai kolmogorov-smirnov z sebesar  0,101  dan  nilai asymp.sig sebesar 0,200. Dari hasil tersebut diperoleh bahwa nilai asymp . sig lebih  besar  dari alpha yaitu  0,200 lebih besar dari 0,05, sehingga dapat disimpul- kan  bahwa  model  regresi  dalam  penelitian  ini berdistribusi normal.
Hasil  uji  multikolinieritas  berdasarkan tabel  8  menunjukkan  bahwa  untuk  masing- masing  variabel  bebas,  nilai  VIF  lebih  kecil dari 10 dan nilai tolerance lebih besar dari 0,1.
Hal ini berarti bahwa antara variabel bebas da- lam  penelitian  ini  tidak  terjadi  hubungan  atau tidak memiliki hubungan satu sama lainnya, se- hingga dapat disimpulkan bahwa tidak terdapat multikolinieritas  antar  variabel  bebas  dalam model regresi.
Tabel 8. Hasil Uji Multikolinieritas
Variabel Tolerance VIF Profesionalisme Pemeriksa Pajak 0,950 1,053 Pengalaman Kerja Pemeriksa Pajak 0,972 1,029 Komitmen Organisasi Pemeriksa Pajak 0,976 1,024
Sumber: Hasil Pengolahan Data 2019 Hasil  uji  autokorelasi  berasarkan  tabel  9 menunjukkan  bahwa  nilai runs  test sebesar 1,339  dan  nilai asymp.sig sebesar  0,180.  Dari hasil tersebut diperoleh bahwa nilai asymp . sig lebih  besar  dari alpha yaitu  0,180  lebih  besar dari 0,05. Dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa tidak terjadi autokorelasi pada model re- gresi dalam penelitian ini.
Tabel 9. Hasil Uji Autokorelasi
Model Runs Test  Asymp.Sig (2-tailed) Alpha 1 1,339 0,180 0,05 Sumber: Hasil Pengolahan Data 2019
Tabel 10. Hasil Uji Heteroskedastisitas
Variabel t sig (Konstanta) -0,512 0,612 Profesionalisme Pemeriksa Pajak 1,087 0,285 Pengalaman Kerja Pemeriksa Pajak 0,379 0,707 Komitmen Organisasi Pemeriksa Pajak 0,624 0,537
Sumber: Hasil Pengolahan Data 2019 Hasil uji heteroskedastisitas berdasarkan tabel  10  menunjukkan  bahwa  nilai sig pada masing-masing  variabel  bernilai  lebih  besar dari 0,05. Dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa  tidak  terjadi  gejala  heteroskedastis- itasdalam model regresi pada penelitian ini.
Berdasarkan hasil uji asumsi klasik dapat disimpulkan  bahwa  model  regresi  dalam penelitian  ini  memenuhi  seluruh  kriteria  pen- gujian asumsi klasik, sehingga bisa dilanjutkan ke uji regresi linier berganda.
Hasil uji regresi linier berganda terhadap ketiga  variabel  bebas,  yaitu  profesionalisme pemeriksa  pajak  (X 1 ),  pengalaman  kerja pemeriksa pajak (X 2 ) dan komitmen organisasi pemeriksa  pajak  (X 3 )  dapat  dilihat  pada  tabel berikut:
Tabel 11. Hasil Pengujian Regresi Linier

## Berganda
Variabel B Uji t t hitung sig (Konstanta) 4,389 2,494 0,018 Profesional- isme Pemeriksa Pajak 0,209 3,889 0,000 Pengalaman Kerja Pemeriksa Pajak 0,569 10,089 0,000 Komitmen Organisasi Pemeriksa Pajak 0,584 12,585 0,000 Uji F R 2 F hitung sig 104,085 0,000 0,904 Sumber: Hasil Pengolahan Data 2019
Tabel 11 menunjukkan nilai koefisien de- terminasi  (R 2 )  sebesar  0,904,  yang  berarti bahwa ada pengaruh sebesar 0,904 atau 90,4% dari  variabel  bebas,  yaitu  profesionalisme pemeriksa  pajak  (X 1 ),  pengalaman  kerja pemeriksa pajak (X 2 ) dan komitmen organisasi pemeriksa pajak (X 3 ) dalam menjelaskan vari- abel terikat yaitu kinerja pemeriksa pajak (Y),
sedangkan sisanya sebesar 0,096 atau 9,6% di- jelaskan  oleh  variabel  lainnya  yang  tidak diteliti dalam model penelitian ini.
Berdasarkan  tabel  11  diperoleh  bahwa persamaan  regresi  linier  berganda  untuk penelitian ini adalah sebagai berikut:
Y = 4,389 + 0,209 X1 + 0,569 X2 + 0,584 X3
Dari persamaan regresi tersebut, diperoleh bahwa  nilai  koefisien  regresi  pada  variabel profesionalisme  pemeriksa  pajak  (X 1 ),  pen- galaman kerja pemeriksa pajak (X 2 ) dan komit- men organisasi pemeriksa pajak (X 3 ) semuanya positif,  artinya  semua  variabel  bebas  ber- pengaruh positif terhadap variabel terikat. Nilai konstanta sebesar 4,389 dapat diartikan bahwa apabila  nilai  profesionalisme  pemeriksa  pajak (X 1 ), profesionalisme pemeriksa pajak (X 2 ) dan komitmen  organisasi  pemeriksa  pajak  (X 3 ) sama dengan nol, maka nilai kinerja pemeriksa pajak (Y) cenderung meningkat sebesar 4,389. Nilai koefisien dari X 1 sebesar 0,209 dapat di- artikan  bahwa  apabilai  nilai  profesionalisme pemeriksa  pajak  (X 1 )  meningkat  satu  satuan, maka nilai kinerja pemeriksa pajak (Y) cender- ung  meningkat  sebesar  0,209  satuan  dengan asumsi  variabel  bebas  lainnya  memiliki  nilai sama dengan nol. Nilai koefisien dari X 2 sebe- sar  0,569  dapat  diartikan  bahwa  apabilai  nilai pengalaman  kerja  pemeriksa  pajak  (X 2 ) meningkat  satu  satuan,  maka  nilai  kinerja pemeriksa  pajak  (Y)  cenderung  meningkat sebesar  0,569  satuan  dengan  asumsi  variabel bebas lainnya memiliki nilai sama dengan nol.
Nilai koefisien dari X 3 sebesar 0,584 dapat di- artikan  bahwa  apabilai  nilai  komitmen  organ- isasi  pemeriksa  pajak  (X 3 )  meningkat  satu satuan, maka nilai kinerja pemeriksa pajak (Y) cenderung  meningkat  sebesar  0,584  satuan dengan asumsi variabel bebas lainnya memiliki nilai sama dengan nol.
1. Pengujian Hipotesis Secara Parsial Perhitungan  koefisien  regresi  secara  par- sial dapat dilihat pada tabel 11, dengan penjela- san  sebagai  berikut:  variabel  profesionalisme pemeriksa pajak (X 1 ) dengan kinerja pemeriksa pajak (Y) menunjukkan t-hitung sebesar 3,889 dengan angka sig sebesar 0,000. Karena angka sig lebih  kecil  dari alpha ,  yaitu  0,000  lebih kecil dari 0,05, hal ini berarti H 0 ditolak dan H 1 diterima,  sehingga  dapat  disimpulkan  bahwa profesionalisme  pemeriksa  pajak  mempunyai pengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap kinerja pemeriksa pajak pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Bulukumba.
Variabel  pengalaman kerja pemeriksa pa- jak  (X 2 )  dengan  kinerja  pemeriksa  pajak  (Y) menunjukkan  t-hitung  sebesar  10,089  dengan angka sig sebesar 0,000. Karena angka sig lebih kecil  dari alpha ,  yaitu  0,000  lebih  kecil  dari 0,05, hal ini berarti H 0 ditolak dan H 1 diterima, sehingga  dapat  disimpulkan  bahwa  pengala- man  kerja  pemeriksa  pajak  mempunyai pengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap kinerja pemeriksa pajak pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Bulukumba.
Variabel  komitmen  organisasi  pemeriksa pajak (X 3 ) dengan kinerja pemeriksa pajak (Y) menunjukkan  t-hitung  sebesar  12,585  dengan angka sig sebesar 0,000. Karena angka sig lebih kecil  dari alpha ,  yaitu  0,000  lebih  kecil  dari 0,05, hal ini berarti H 0 ditolak dan H 1 diterima, sehingga  dapat  disimpulkan  bahwa  komitmen organisasi pemeriksa pajak mempunyai pengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap kinerja pemeriksa pajak pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Bulukumba.
2. Pengujian Hipotesis Secara Simultan
Tabel 11 menunjukkan bahwa nilai F-hi- tung sebesar 104,085 dengan angka sig sebesar 0,000. Karena angka sig lebih kecil dari alpha , yaitu 0,000 lebih kecil dari 0,05, hal ini berarti H 0 ditolak  dan  H 1 diterima,  sehingga  dapat disimpulkan bahwa profesionalisme pemeriksa pajak,  pengalaman  kerja  pemeriksa  pajak  dan komitmen  organisasi  pemeriksa  pajak  secara bersama-sama  mempunyai  pengaruh  positif dan  signifikan  terhadap  kinerja  pemeriksa  pa- jakpada  Kantor  Pelayanan  Pajak  Pratama Bulukumba.

## PEMBAHASAN
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh  profesionalisme  pemeriksa  pajak secara  parsial  terhadap  kinerja  pemeriksa  pa- jak, pengaruh pengalaman kerja pemeriksa pa- jak  secara  parsial  terhadap  kinerja  pemeriksa pajak, pengaruh komitmen organisasi pemeriksa pajak secara parsial terhadap kinerja
pemeriksa  pajak,  pengaruh  profesionalisme, serta  pengalaman  kerja  dan  komitmen  organ- isasi pemeriksa pajak secara simultan terhadap kinerja pemeriksa pajak pada Kantor Pelayanan Pajak  Pratama  Bulukumba.  Dengan  merujuk pada  haril  penelitian,  masing-masing  tujuan penelitian dibahas sebagai berikut:
Pengaruh profesionalisme pemeriksa pa- jak  terhadap  kinerja  pemeriksa  pajak  dihitung dengan menggunakan hasil perhitungan koefisien  regresi.  Dari  hasil  perhitungan  ana- lisis regresi yang dilakukan diperoleh koefisien regresi  profesionalisme  pemeriksa  pajak  (X 1 ) sebesar 0,209. Angka koefisien regresi tersebut bernilai positif terhadap kinerja pemeriksa pa- jak  (Y).  Dengan  demikian,  dapat  dikatakan bahwa semakin baik atau semakin tinggi profe- sionalisme  pemeriksa  pajak,  maka  semakin tinggi atau semakin baik kinerja pemeriksa pa- jak.
Hasil  penelitian  ini  sejalan  dengan penelitian  yang  dikemukakan  oleh  Cahyani (2010) bahwa profesionalisme pemeriksa pajak berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap kinerja  pemeriksa  pajak.  Hasil  penelitian  ini tidak sejalan dengan penelitian yang dilakukan oleh Avianda (2014) pada kantor pajak di wila- yah Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Pajak Jakarta Timur dan Desiyanti et al. (2019) pada Kantor Pelayanan Pajak  Madya Denpasar dan Kantor Pelayanan Pajak Pratama Denpasar Ti- mur, yang menyatakan bahwa profesionalisme
pemeriksa pajak tidak berpengaruh secara sig- nifikan terhadap kinerja pemeriksa pajak. Hasil Penelitian  ini  juga  memperkuat  dan  men- dukung  penelitian  yang  dilakukan  oleh  Faries dan  Budiono  (2014),  Yobi  dan  Putra  (2017) serta  Matheus  (2018)  yang  menunjukkan bahwa profesionalisme pemeriksa pajak mempunyai  pengaruh  signifikan  terhadap kinerja pemeriksa pajak.
Pengaruh  pengalaman  kerja  pemeriksa pajak  terhadap  kinerja  pemeriksa  pajak  dihi- tung  dengan  menggunakan  hasil  perhitungan koefisien  regresi.  Dari  hasil  perhitungan  ana- lisis regresi yang dilakukan diperoleh koefisien regresi pengalaman kerja pemeriksa pajak (X 2 ) sebesar 0,569. Angka koefisien regresi tersebut bernilai positif terhadap kinerja pemeriksa pa- jak  (Y).  Dengan  demikian,  dapat  dikatakan bahwa semakin baik atau semakin banyak pen- galaman kerja pemeriksa pajak, maka semakin tinggi atau semakin baik kinerja pemeriksa pa- jak.
Hasil  penelitian  ini  sejalan  dengan penelitian  yang  dikemukakan  oleh  Misral  dan Pratama  (2018)  bahwa  pengalaman  kerja pemeriksa  pajak  berpengaruh  positif  dan  sig- nifikan terhadap kinerja pemeriksa pajak. Hasil penelitian  ini  tidak  sejalan  dengan  penelitian yang  dilakukan  oleh  Simbolon  dan  Sumadi (2013)  pada  Kantor  Pelayanan  Pajak  Pratama Denpasar  Timur  dan  Kantor  Pelayanan  Pajak Pratama  Badung  Selatan  serta  Siahaan  (2015)
pada  Kantor  Pelayanan  Pajak  Madya  Pek- anbaru dan Kantor Pelayanan Pajak Madya Ba- tam,  yang  menyatakan  bahwa  pengalaman kerja pemeriksa pajak tidak berpengaruh secara signifikan  terhadap  kinerja  pemeriksa  pajak. Hasil Penelitian ini juga memperkuat dan men- dukung  penelitian  yang  dilakukan  oleh  Kotur dan  Anbazhagan  (2014),  Bili et  al. (2018),
Leatemia  (2018)  dan  Paat et  al .  (2019)  yang menunjukkan bahwa pengalaman kerja pemeriksa  pajak  mempunyai  pengaruh  signif- ikan terhadap kinerja pemeriksa pajak.
Pengaruh komitmen organisasi pemeriksa  pajak  terhadap  kinerja  pemeriksa pajak  dihitung  dengan  menggunakan  hasil perhitungan koefisien regresi. Dari hasil perhi- tungan  analisis  regresi  yang  dilakukan  di- peroleh koefisien regresi komitmen organisasi pemeriksa  pajak  (X 3 )  sebesar  0,584.  Angka koefisien  regresi  tersebut  bernilai  positif  ter- hadap  kinerja  pemeriksa  pajak  (Y).  Dengan demikian,  dapat  dikatakan  bahwa  semakin tinggi  komitmen  organisasi  pemeriksa  pajak, maka semakin tinggi atau semakin baik kinerja pemeriksa pajak.
Hasil  penelitian  ini  sejalan  dengan penelitian yang dikemukakan oleh Arwati dan Hanifah  (2010)  bahwa  komitmen  organisasi pemeriksa  pajak  berpengaruh  positif  dan  sig- nifikan terhadap kinerja pemeriksa pajak. Hasil penelitian  ini  tidak  sejalan  dengan  penelitian yang dilakukan oleh Avianda (2014) pada kan- tor pajak di wilayah Kantor Wilayah Direktorat
Jenderal Pajak Jakarta Timur dan Desiyanti et al. (2019) pada Kantor Pelayanan Pajak Madya Denpasar dan Kantor Pelayanan Pajak Pratama Denpasar  Timur,  yang  menyatakan  bahwa komitmen  organisasi  pemeriksa  pajak  tidak berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja pemeriksa  pajak.  Hasil  Penelitian  ini  juga memperkuat  dan  mendukung  penelitian  yang dilakukan  oleh  Apriliana et  al. (2013),  Res- patiningsih  dan Sudirjo (2015) serta Nurhaida dan Sulastri (2019) yang menunjukkan bahwa komitmen organisasi pemeriksa pajak mempu- nyai  pengaruh  signifikan  terhadap  kinerja pemeriksa pajak pajak.
Pengaruh  profesionalisme,  pengalaman kerja dan komitmen organisasi secara simultan terhadap  kinerja  pemeriksa  pajak  dihitung dengan menggunakan hasil perhitungan koefisien  determinasi.  Dari  hasil  perhitungan analisis  regresi  yang  dilakukan  diperoleh koefisien  determinasi  sebesar  0,904  atau 90,4%.  Angka  koefisien  determinasi  tersebut menunjukkan  adanya  pengaruh  positif  pada faktor  profesionalisme,  pengalaman  kerja  dan komitmen  organisasi  secara  simultan  dalam menjelaskan  kinerja  pemeriksa  pajak  sebesar 0,904  atau  90,4%,  sedangkan  sisanya  sebesar 0,096  atau  9,6%  dijelaskan  oleh  variabel  lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kinerja pemeriksa pajak pada Kantor Pelayanan Pajak  Pratama  Bulukumba  akan  meningkat
seiring dengan semakin tingginya profesional- isme  pemeriksa  pajak,  semakin  baiknya  atau semakin banyaknya pengalaman kerja pemeriksa  pajak,  serta  dengan  semakin  ting- ginya komitmen organisasi dari pemeriksa pa- jak  pada  Kantor  Pelayanan  Pajak  Pratama Bulukumba.
Untuk  meningkatkan  profesional-isme pemeriksa pajak, pihak pimpinan Kantor Pela- yanan  Pajak  Pratama  Bulukumba  sebaiknya selalu mempertahankan profesionalisme pemeriksa  pajak  dalam  melaksanakan  tugas pemeriksaan pajak. Pihak pimpinan Kantor Pe- layanan Pajak Pratama Bulukumba agar mem- berikan  kesempatan  kepada  pemeriksa  pajak untuk  mengembangkan  potensi  dan  kemam- puan yang dimiliki. Selain itu, juga diperlukan pengawasan  internal  dari  pimpinan  untuk mengawasi  pemeriksa  pajak  agar  selalu  men- jaga  integritas  dan  bekerja  secara  profesional sesuai dengan kode etik dari pemeriksa pajak. Dengan terciptanya kondisi tersebut pada Kan- tor Pelayanan Pajak Pratama Bulukumba, maka tingkat  profesionalisme  pemeriksa  pajak  pada Kantor  Pelayanan  Pajak  Pratama  Bulukumba akan semakin meningkat.
Untuk  mewujudkan  terciptanya  pening- katan pengalaman kerja pemeriksa pajak, pihak Kantor  Pelayanan  Pajak  Pratama  Bulukumba sebaiknya secara berkala melaksanakan forum komunikasi  untuk  pemeriksa  pajak,  yang  ber- tujuan  untuk  memberikan  wadah  kepada pemeriksa  pajak  untuk  berbagi  pengalaman
kepada  pemeriksa  pajak  lainnya  dalam  me- nyelesaikan kasus pemeriksaan pajak, baik un- tuk  kasus  pemeriksaan  pajak  yang  dil- aksanakan  pada  Kantor  Pelayanan  Pajak Pratama Bulukumba maupun pada Kantor Pe- layanan  Pajak  sebelumnya.  Hal  ini  juga  akan memberikan  pengetahuan  kepada  pemeriksa pajak  yang  baru  dan  belum  memiliki  banyak pengalaman dalam menangani kasus pemerik- saan pajak. Dengan terciptanya kondisi tersebut pada  Kantor  Pelayanan  Pajak  Pratama Bulukumba,  maka  akan  menambah  pengala- man  kerja  pemeriksa  pajak  pada  Kantor  Pela- yanan Pajak Pratama Bulukumba.
Untuk  mewujudkan  terciptanya  tingkat komitmen  organisasi  yang  tinggi  pada pemeriksa  pajak,  pimpinan  pada  Kantor  Pela- yanan  Pajak  Pratama  Bulukumba  sebaiknya menciptakan  hubungan  kerja  yang  harmonis antar sesama pegawai. Pihak pimpinan Kantor Pelayanan  Pajak  Pratama  Bulukumba  agar memberikan penghargaan kepada pegawai da- lam  hal  ini  pemeriksa  pajak  yang  memiliki kinerja  yang  baik,  sesuai  dengan  ketentuan yang  berlaku.  Dengan  terciptanya  kondisi  ter- sebut, maka komitmen organisasi pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Bulukumba akan se- makin meningkat.
Dengan semakin tingginya tingkat profe- sionalisme pemeriksa pajak, dan semakin baik atau  semakinbanyaknya  pengalaman  kerja pemeriksa  pajak,  serta  dengan  semakin  tinggi tingkat  komitmen  organisasi  pemeriksa  pajak,
maka akan semakin tinggi pula tingkat kinerja pemeriksa pajak pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Bulukumba.

## KESIMPULAN DAN SARAN
Berdasarkan hasil penelitian dan pembaha- san  diperoleh  kesimpulan  bahwa  profesional- isme,  pengalaman  kerja  dan  komitmen  organ- isasi  berpengaruh  positif  terhadap  kinerja pemeriksa pajak pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Bulukumba, baik secara parsial mau- pun  secara  simultan.  Adapun  saran  yang  bisa diberikan  dalam  penelitian  ini  adalah  saran kepada pemeriksa pajak, pimpinan Kantor Pe- layanan  Pajak  Pratama  Bulukumba  dan penelitian  selanjutnya.  Bagi  pemeriksa  pajak, disarankan  untuk  selalu  meningkatkan  profe- sionalisme dalam melaksanakan tugas pemeriksaan,  seperti  menyelesaikan  pemerik- saan  tidak  melewati  jangka  waktu  yang  telah ditentukan,  menyusun  temuan  pemeriksaan dengan  dasar  hukum  yang  kuat,  serta  selalu menjaga  integritas  dalam  menjalankan  tugas dan  profesinya.  Pemeriksa  pajak  juga  dis- arankan  untuk  selalu  berbagi  pengalaman kepada pemeriksa lainnya, serta selalu mening- katkan komitmen dan loyalitas terhadap organ- isasi.  Bagi  pimpinan  pada  Kantor  Pelayanan Pajak  Pratama  Bulukumba,  disarankan  untuk selalu  mempertahankan  sikap  profesionalisme pemeriksa  pajak  dalam  melaksanakan  tugas, agar pemeriksaan pajak dapat berjalan dengan lancar  dari  awal  hingga  akhir,  sesuai  dengan
ketentuan yang berlaku. Pimpinan Kantor Pela- yanan  Pajak  Pratama  Bulukumba  agar  rutin melakukan  monitoring  dan  evaluasi  terhadap progres  penyelesaian  pemeriksaan  yang  dik- erjakan oleh pemeriksa pajak. Pihak Kantor Pe- layanan  Pajak  Pratama  Bulukumba  juga  dis- arankan  untuk  meningkatkan  pelaksanaan  fo- rum  komunikasi  pemeriksa  pajak,  sebagai  fo- rum untuk berbagi pengalaman antar pemeriksa pajak  yang  memiliki  banyak  pengalaman dengan  pemeriksa  pajak  lainnya.  Forum  ini juga  bisa  dijadikan  sebagai  sarana  untuk meningkatkan komitmen organisasi pemeriksa pajak,  sehingga  pemeriksa  pajak  menjadi  se- makin loyal terhadap organisasi, dalam hal ini Kantor  Pelayanan  Pajak  Pratama  Bulukumba. Pimpinan  Kantor  Pelayanan  Pajak  Pratama Bulukumba  juga  sebaiknya  memberikan penghargaan  terhadap  peningkatan  kinerja pemeriksa pajak, serta memperhatikan pening- katan jenjang karir dari pemeriksa pajak terse- but. Bagi penelitian selanjutnya, disarankan un- tuk  melakukan  penelitian  dengan  menambah variabel  lain  yang  tidak  digunakan  dalam penelitian ini, seperti motivasi kerja, kompen- sasi finansial, stress kerja atau variabel lainnya, ataupun  dengan  memperluas  ruang  lingkup penelitian  dengan  menggunakan  sampel  dari Kantor  Pelayanan  Pajak  lainnya  yang  dapat digunakan sebagai sampel.

## REFERENSI
Apriliana, Sarrah, D. Hamid dan M.S. Hakam. 2013.  Pengaruh  Motivasi  dan  Komit- men  Organisasional  Terhadap  kinerja Karyawan.  Jurnal  Administrasi  Bisnis (JAB). 1 (1). p 180-187 [online].
Arwati,  Dini  dan  Hanifah.  2010.  Pengaruh
Komitmen Organisasi Pemeriksa Pajak Dalam Meningkatkan
Kinerja Pemeriksa  Pajak  (Survey  di  Wilayah
Direktorat  Pajak  Jawa  Barat  I).  Jurnal Bisnis, Manajemen & Ekonomi. 9 (10). p 2341-2351 [online].
Arikunto, Suharsini. 2002. Prosedur Penelitian,
Pendekatan  Praktek.  Jakarta:  Rineka Cipta.
Avianda,  Kindi.  2014.  Pengaruh  Profesional- isme Pemeriksa Pajak, Kepuasan Kerja, Komitmen  Organisasi  dan  Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Me- dia Riset Akuntansi, Auditing & Infor- masi. 14 (3). p 21-48 [online].
Bili,  Wanceslaus,  E.  Resmawan  dan  D.  Kon- dorura.  2018.  Pengaruh  Pengalaman Kerja  Terhadap  Kinerja  Pegawai  di Kantor  Kecamatan  Laham  Kabupaten
Mahakam  Ulu.  eJournal  Pemerintahan Integrattif. 6 (3). p 465-474 [online].
Cahyani, Nur. 2010. Pengaruh Profesionalisme
Pemeriksa  Pajak,  Kepuasan  Kerja  dan Komitmen Organisasi Terhadap
Kinerja  Karyawan.  Jurnal  Bisnis  dan Ekonomi  (JBE).  17  (1).  p  10-23 [online].
Desiyanti, N.M. Indri, I.W.S. Negara dan N.W. Yuniasih.  2019.  Pengaruh  Pelatihan, Motivasi  Kerja,  Profesionalisme,  dan Komitmen Organisasi Pada Kinerja Ac- count  Representative  (Studi  di  Kantor Pelayanan  Pajak  Madya  Denpasar  dan Pratama Denpasar Timur). Jurnal Riset Akuntansi  JUARA.  9  (1).  p  19-27 [online].
Faries,  Feliana  dan  D.  Budiono.  2014. Pengaruh Perilaku Pemeriksa Pajak dan Profesionalisme  Pemeriksa  Pajak  Ter- hadap Kinerja Pemeriksa Pajak (Survei pada Konsultan Pajak Surabaya). Tax & Accounting  Review.  4  (1).  p  1-11 [online].
Fatah,  M.  Abdul,  A.  Wiratno  dan  A.P.  Om- pusunggu.  2017.  Pengaruh  Indepen- densi,  Pengalaman,  Profesionalisme, dan  Komitmen  Organisasi  Pemeriksa Pajak terhadap Kualitas Audit Pajak di Kanwil  DJP  Jakarta  Khusus.  Jurnal Riset Akuntansi dan Perpajakan JRAP.
4 (2). p 149-161 [online].
Ibrahim,  E.  Cahaya  dan  R.A.  Arum.  2018. Kepatuhan  Sukarela  Wajib  Pajak  Da- lam  Pelakasanaan  Tax  Amnesty  pada Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Makassar  Utara.  Jurnal  Administrasi Negara. 24 (2). p 89-100 [online].
Kotur, B.R. dan S. Anbazhagan. 2014. Educa- tion  and  Work-Experience  -  Influence on  the  Performance.  IOSR  Journal  of Business  and  Management.  16  (5).  p 104-110 [online].
Leatemia, S. Yunita. 2018. Pengaruh Pelatihan dan Pengalaman Kerja Terhadap Kinerja  Pegawai  (Studi  pada  Kantor Badan  Pusat  Statistik  di  Maluku). Jurnal Manis. 2 (1). p 1-10 [online].
Matheus,  Evan.  2018.  Pengaruh  Profesional- isme,  Kepuasan  Kerja,  Motivasi,  dan Lingkungan  Kerja  Terhadap  Kinerja Pemeriksa Pajak (Studi pada Pemeriksa Pajak  KPP  Pratama  Bangkinang,  KPP Pekanbaru  Senapelan,  KPP  Pratama Pekanbaru  Tampan,  dan  KPP  Madya Pekanbaru).  JOM  FEB.  1  (1).  p  1-14 [online].
Misral  dan  A.  Pratama.  2018.  Pengaruh Kompensasi  Finansial,  Pengalaman Kerja,  Pelatihan  Kerja  dan  Stres  Kerja Terhadap  Kinerja  Pemeriksa  Pajak.
Jurnal Akuntansi & Ekonomika. 8 (1). p 128-134 [online].
Moeheriono.  2012.  Pengukuran  Kinerja  Ber-
basis Kompetensi. Jakarta: Raja Grafindo Persada.
Nurhaida  dan  Susilastri.  2019.  Pengaruh  Bu- daya  Organisasi,  Kepuasan  Kerja  dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai di Pemerintahan Kota Padang  Panjang.  MENARA  Ilmu
LPPM  UMSB.  13  (6).  p  163-170
[online].
Paat, F. Armando, Adolfina dan R.T. Saerang.
2019.  Analisis  pengalaman  kerja  dan stres  kerja  serta  pengaruhnya  terhadap kinerja  karyawan  PT.  Air  Manado. Jurnal  EMBA.  7  (1).  p  241-250 [online].
Ratulangi,  R.S.  dan  A.S.  Soegoto.  2016.
Pengaruh  Pengalaman  Kerja,  Kompe- tensi,  Motivasi  Terhadap  Kinerja  Kar- yawan  (Studi  pada  PT.  Hasjrat  Abadi Tendean Manado). Jurnal EMBA. 4 (4). p 322-334 [online].
Respatiningsih,  Ida  dan  F.  Sudirjo.  2015. Pengaruh Komitmen Organisasi, Moti- vasi,  Kapabilitas  dan  Kepuasan  Kerja Terhadap  Kinerja  Pegawai  (Studi  Em- pirik Pada Inspektorat Kabupaten Pem- alang).  Serat  Acitya  –  Jurnal  Ilmiah UNTAG  Semarang.  4  (3).  p  56-68 [online].
Sedarmayanti.  2010.  Reformasi  Administrasi Publik,  Reformasi  Birokrasi,  dan Kepemimpinan Masa Depan. Bandung: PT Refika Aditama.
Siahaan,  E.  Natalia.  2015.  Pengaruh  Pengala- man Kerja, Stres Kerja, Kompensasi Fi- nansial,  dan  Lingkungan  Kerja  Ter- hadap  Kinerja  Pemeriksa  Pajak  (Studi Empiris  pada  Pemeriksa  Pajak  di  KPP
Madya Pekanbaru dan KPP Madya Ba- tam).  Jom  FEKON.  2  (2).  p  1-16 [online]. Simbolon,  T.I.  Maranatha  dan  I.K.  Sumadi. 2013. Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi  Kinerja  Pemeriksa  Pa- jak  di  KPP  Pratama  Denpasar  Timur dan Badung Selatan. E-Jurnal
Akuntansi  Universitas  Udayana.  3  (3).
198-215 [online].
Suparyadi, H. 2015. Manajemen Sumber Daya Manusia  Menciptakan  Keunggulan
Bersaing  Berbasis  Kompetensi  SDM.
Edisi ke-1. Yogyakarta: Penerbit ANDI.
Yobi, N.M.D. Juni  dan I.N.W.A. Putra. 2017. Faktor-Faktor  Yang  Mempengaruhi Kinerja Account Representative di KPP Pratama Gianyar, Tabanan, Dan Singa- raja.  E-Jurnal  Akuntansi  Universitas Udayana. 20 (3). p 2449-2478 [online].
Waterkamp, C.I.A, H. Tawas dan C. Mintardjo.
2017. Pengaruh Profesionalisme, Komitmen  Organisasi  dan  Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan pada PT.  Bank  Rakyat  Indonesia  (Persero) Cabang Manado. Jurnal EMBA. 5 (2). p 2808-2818 [online].