## PERAN AKUN MEDIA SOSIAL BERBASIS CONTENT MARKETINNG PADA MINAT BERKUNJUNG WISATAWAN
PADA ERA DIGITAL (STUDI KASUS KAMPUNG KOPI

## MERKARBUANA)
1 Shandikha Arya Yudha Rahman
2 Zenita Apriani
Universitas Buana Perjuangan Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis shandikha.rahman@ubpkarawang.ac.id 1 zenita@ubpkarawang.ac.id 2

## ABSTRACT
Tourism is an industry that plays an important role in increasing income. Indonesia is a country with natural beauty and cultural diversity, so the tourism industry needs to be developed. In Karawang Regency  there  is  the  Mekarbuana  Village  area,  which  can  be  likened  to  the  peak  of  Karawang.  This village is located at the top of the Sanggabuana mountains. Tourism marketing in this digital era relies on social media content that focuses on travel content, this is also a source of information for potential visitors.  One  of  the  main  attractions  of  the  internet  is  social  media.  Social  media  has  become  a  new space for netizens (internet users), internet users can communicate online and have direct contact with other netizens. This research uses two sets of data consisting of primary data and secondary data. Basic information was obtained from the results of distributing questionnaires by researchers to respondents. The  distribution  of  questionnaires  was  carried  out  online.  The  relationship  between  the  content marketing  variable  and  visiting  interest  is  0.822,  indicating  a  very  close  relationship  between  the content  marketing  variable  and  visiting  interest.  R  square  0.714  or  coefficient  of  determination  means that  71.4%  of  visiting  interest  can  be  explained  by  content  marketing  variables  while  the  rest  is explained by other causes.
Keywords: Content Marketing, Interest in Visits, Tourism.

## ABSTRAK
Pariwisata  merupakan  industri  yang  berperan  penting  dalam  meningkatkan  pendapatan. Indonesia  merupakan  negara  dengan  keindahan  alam  dan  keanekaragaman  budaya,  sehingga  industri pariwisata perlu dikembangkan. Di Kabupaten Karawang terdapat daerah Desa Mekarbuana, yang dapat di  ibaratkan  sebagai  puncak  Karawang.  Desa  ini  terletak  di  puncak  pegunungan  Sanggabuana. Pemasaran pariwisata pada era digital ini bertumpu pada konten media sosial yang berfokus pada konten travel,  ini  juga  yang  menjadi  sumber  informasi  bagi  calon  pengunjung.  Salah  satu  daya  tarik  utama internet  adalah  media  sosial.  Media  sosial  menjadi  ruang  baru  bagi  netizen  (pengguna  internet), pengguna internet dapat berkomunikasi secara online dan bersentuhan langsung dengan netizen lainnya. Penelitian ini menggunakan dua set data yang terdiri dari data primer dan data sekunder. Informasi dasar diperoleh  dari  hasil  penyebaran  kuesioner  oleh  peneliti  kepada  responden,  penyebaran  kuesioner dilakukan secara online. Hubungan antara variabel content marketing dan minat kunjungan adalah 0,822 menunjukkan  hubungan  yang  sangat  erat  antara  variabel  content  marketing  dan  minat  kunjungan.  R square  0,714  atau  koefisien  determinasi  berarti  71,4%  minat  kunjungan  dapat  dijelaskan  oleh  variabel content marketing sedangkan sisanya dijelaskan sebab lain.
Kata kunci: Content Marketing, Minat Kunjungan, Pariwisata.

## PENDAHULUAN
Pariwisata merupakan industri yang berperan penting dalam meningkatkan pendapatan. Indonesia merupakan  negara  dengan  keindahan  alam  dan  keanekaragaman  budaya,  sehingga  industri  pariwisata perlu  dikembangkan.  Karena  pariwisata  merupakan  industri  yang  dianggap  menguntungkan  dan berpotensi  berkembang  menjadi  aset  yang  akan  dijadikan  sebagai  sumber  pendapatan  bagi  masyarakat dan pemerintah.
Di  Kabupaten  Karawang  terdapat  daerah  Desa  Mekarbuana,  yang  dapat  di  ibaratkan  sebagai puncak  Karawang.  Desa  ini  terletak  di  puncak  pegunungan  Sanggabuana.  Oleh  karena  itu,  tidak  heran jika  terdapat  puluhan  tempat  wisata  di  Desa  Mekarbuana  Kecamatan  Tegalwaru.  Beragam  mulai  dari wisata kuliner, alam, hingga camping. Letaknya sekitar 42 km dari pusat kota Karawang. Waktu tempuh sekitar 1 jam 42 menit dengan medan berkelok naik turun.
Pengembangan pariwisata tidak bisa hanya bergantung pada pemerintah saja. Banyak pihak yang telah  berkontribusi  terhadap  perkembangan  pariwisata  di  Indonesia.  Hal  ini  tergambar  dari  semakin banyaknya akun media sosial dengan konten berbasis travel. Berbeda dengan akun sosial pribadi, akun media  sosial  dengan  konten  berbasis  travel  lebih  bisa  dipercaya  karena  fokus  akun  tersebut  tentu  saja berbeda dengan akun media sosial pribadi yang konten nya kurang terarah.

## Gambar Jumlah Pengguna Sosial Media di Indonesia
Sumber: Katadata.com
Menurut  gambar  diatas,  jumlah  pengguna  jejaring  sosial  di  seluruh  dunia  akan  mencapai  4,76 miliar pada Januari 2023. Angka ini setara dengan 59,4 persen populasi dunia saat ini. Namun, menurut laporan tersebut, pertumbuhan pengguna media sosial melambat dalam beberapa bulan terakhir. Terkait tren,  jumlah  pengguna  media  sosial  di  seluruh  dunia  terus  meningkat  selama  10  tahun  terakhir. Pertumbuhan  tahunan  pengguna  media  sosial  global  pada  Januari  2023  dibandingkan  dengan  Januari 2022 merupakan yang terendah dalam satu dekade. Pertumbuhan tahunan pengguna media sosial global tertinggi  terjadi  pada  Januari  2017  dibandingkan  Januari  2016,  yaitu  sebesar  20,9%.  Menurut  laporan tersebut,  jumlah  pengguna  media  sosial  di  Indonesia  meningkat  menjadi  60,4%  dari  total  populasi
negara pada Januari 2023.
Salah satu daya tarik utama internet adalah media sosial. Media sosial menjadi ruang baru bagi netizen (pengguna  internet),  pengguna  internet  dapat  berkomunikasi  secara  online  dan  bersentuhan  langsung dengan  netizen  lainnya.  Situs  media  sosial  terpopuler  di  Indonesia  seperti  YouTube,  WhatsApp, Facebook, Instagram, TikTok dan Twitter. Ternyata semua media sosial terpopuler memiliki tujuan yang sama,  salah  satunya  berperan  sebagai  platform  promosi  produk  brand  untuk  mempromosikan  netizen Indonesia sebagai pemain e-commerce terbaik.
Menurut Joe Pulizz (2019), pemasaran konten adalah pendekatan pemasaran yang berfokus pada pembuatan  dan  pendistribusian  konten  yang  berharga,  relevan,  dan  konsisten  untuk  menarik  dan mempertahankan  audiens  yang  ditentukan  dan  pada  akhirnya  mendorong  retensi  pelanggan  yang menguntungkan.  Menurut  Howard  dan  Sheth  dalam  Prianssa  (2017:164)  Tingkat  pembelian  mengacu pada  rencana  konsumen  untuk  membeli  produk  tertentu  dan  berapa  banyak  unit  yang  dibutuhkan. Menurut  Mulyana  dalam  Chairina  Debika  Amalia  (2020),  hal  ini  sejalan  dengan  inti  aksi-respon  dari teori  stimulus-response  (S-R),  kegiatan  pemasaran  dengan  menggunakan  strategi  pemasaran  konten memicu tindakan pada konsumen. Dimana pemasaran dengan strategi content marketing meningkatkan minat beli konsumen.
Berdasarkan uraian fenomena diatas, maka diketahui bahwa “peran akun media sosial berbasis content  marketing  pada  minat  wisatawan  pada  era  digital  (Studi  Kasus  Kampung  Kopi Mekarbuana”.

## METODE PENELITIAN
Tabel Tujuan, Jenis, Metode dan Objek Penelitian yang Digunakan
No Tujuan Penelitian Jenis Penelitian Metode Penelitian Objek Penelitian 1 Mengetahui peran akun media sosial berbasis content marketing. Descriptive research Descriptive survey  Objek Penelitian : Pengguna akun media sosial
 Populasi : Pengguna akun media sosial
Instagram dan tiktok  Sampel : 100 Pengguna akun media sosial Instagram dan tiktok.
2
Mengetahui penerapan akun media sosial berbasis content marketing pada minat wisatawan pada era digital Verificative research Explanatory survey

## HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
1. Uji Validitas

## Tabel Hasil Uji Validitas
VALIDITAS VARIABEL ITEM R TABEL R HITUNG KET CO NT EN T MA RK E IT NG XP1 0,361 .641** VALID
XP2 0,361 .720** VALID XP3 0,361 .779** VALID XP4 0,361 .857** VALID XP5 0,361 .880** VALID XP6 0,361 .651** VALID XP7 0,361 .513** VALID XP8 0,361 .756** VALID XP9 0,361 .672** VALID XP10 0,361 .797** VALID XP11 0,361 .841** VALID XP12 0,361 .756** VALID XP13 0,361 .672** VALID XP14 0,361 .797** VALID
M INA T KU NG JUN GA N
YP1 0,361 .648** VALID YP2 0,361 .824** VALID YP3 0,361 .738** VALID YP4 0,361 .749** VALID YP5 0,361 .716** VALID YP6 0,361 .733** VALID
Sumber: Data yang di Olah.
Berdasarkan  tabel  di  atas,  bahwa  variabel  content  marketing  dan  minat  kunjungan  dengan sebanyak 20 item dinyatakan valid. Adapun karena R Hitung > R Tabel, maka dari itu dinyatakan valid.

## 2. Uji Reabilitas

## Tabel Hasil Uji Reabilitas
VARIABEL CRONBACH'S ALPHA KET CONNTENT MARKETING 0,936 0,6 REALIBEL MINAT KUNGJUNGAN 0,822 0,6 REALIBEL
Sumber: Data yang di Olah.
Berdasarkan  hasil  pengujian,  maka  hasil  pengujian  menunjukkan  bahwa  semua  instrument penelitian  adalah  reliabel.  Hal  ini  dapat  dilihat  bahwa  penelitian  ini  mempunyai  alpha  yang  lebih  dari 0,60.

## 3. Uji Hipotesis Parsial (Uji T)

## Tabel Uji T
Sumber: Data yang di Olah.
Dilihat dari tabel diatas bahwa nilai sig lebih kecil dari pada 0,05 maka ada pengaruh variabel bebas (X) terhadap variabel terikat (Y).

## 4. Uji Normalitas
Tabel Normalitas K-S
Sumber: Data yang di Olah.
Dilihat  dari  tabel  di  atas,  bahwa  semua  data  yang  di  olah  terdistribusi  normal.  Dilihat  dari  Sig lebih besar dari pada 0,05.

## Tabel Korelasi
Sumber: Data yang di Olah.
Hubungan  antara  variabel  content  marketing  dan  minat  kunjungan  adalah  0,822  menunjukkan hubungan yang sangat erat antara variabel content marketing dan minat kunjungan.
Tabel R Square
Sumber: Data yang di Olah.
R square 0,714 atau koefisien determinasi berarti 71,4% minat kunjungan dapat dijelaskan oleh variabel content marketing sedangkan sisanya dijelaskan sebab lain.

## Tabel ANOVA
Sumber: Data yang di Olah.
Dengan  probabilitas  0,000  yang  lebih  kecil  dari  0,05  sehingga  model  regresi  dapat  digunakan untuk memprediksi minat kunjungan.
Tabel Regresi Linier Sederhana
Sumber:
Data yang di Olah.
Persamaan regresi yang di dapat Y=3,742 + 0,361 X yang mana Y adalah minat kunjungan dan X content marketing. Terlihat bahwa pada kolom Sig. Nilainya 0,000 yang berarti lebih kecil dari 0,05 sehingga ditolak maka koefisien regresi signifikan atau content marketing berpengaruh secara signifikan terhadap minat kunjungan

## KESIMPULAN DAN IMPLIKASI

## Kesimpula
1. Content marketing yang dilakukan oleh desa  mekar buana sudah lumayan baik tetapi tetap harus ditingkatkan  atau  di  optimal  sasi  agar  memaksimalkan  konsumen  agar  ada  minat  untuk berkunjung.
2. Minat  kunjungan  ke desa mekar buana  sudah dikatakan mulai ada peningkatan dari sebelumnya. Jadi harus lebih ditingkatkan lagi di berbagai aspek selain dari content marketing nya.
3. Hubungan  antara  variabel  content  marketing  dan  minat  kunjungan  adalah  0,822  menunjukkan hubungan  yang  sangat  erat  antara  variabel  content  marketing  dan  minat  kunjungan.  R  square 0,714  atau  koefisien  determinasi  berarti  71,4%  minat  kunjungan  dapat  dijelaskan  oleh  variabel content marketing sedangkan sisanya dijelaskan sebab lain.

## Saran
1. Tingkatkan  kualitas  konten  dengan  menyediakan  informasi  yang  relevan,  menarik,  dan bermanfaat  bagi  audiens.  Pemahaman  mendalam  tentang  kebutuhan  target  audience  dapat membantu menciptakan konten yang lebih efektif.
2. Selalu  melakukan  inovasi  di  segala  aspek,  agar  mempunyai  sesuatu  yang  baru  demi  menarik minat konsumen untuk berkunjung.
3. Lakukan analisis data secara berkala untuk memonitor kinerja content marketing. Identifikasi tren dan pola perilaku pengguna yang dapat memberikan wawasan tambahan untuk perbaikan strategi. Gunakan  hasil  penelitian  sebagai  landasan  untuk  penelitian  lanjutan.  Terus  tingkatkan  strategi content marketing berdasarkan  temuan dan pengalaman  yang diperoleh dari pelaksanaan  strategi sebelumnya.

## DAFTAR PUSTAKA
Handayani,  F.,  &  Adelvia,  K.  (2020).  INSTAGRAM  TOURISM:  MENCIPTAKAN  HYPE  PADA DESTINASI  WISATA  (STUDI  PADA  AKUN  @INDOFLASHLIGHT). JURNAL  STUDI KOMUNIKASI DAN MEDIA .
Muzakki,  N.,  &  Hidayat,  R.  (2021).  PENGARUH  CONTENT  MARKETING  INSTAGRAM TERHADAP  MINAT  BELI  DI  MASA  PANDEMIK  COVID-19  (STUDI  KASUS  PADA SARAWA.CO). e-Proceeding of Applied Science .

## Nasution,  O.  B.,  &  Rohman,  I.  Z.  (2022).  PERAN  AKUN  MEDIA  SOSIAL  BERBASIS  KONTEN PARIWISATA PADA PENGAMBILAN KEPUTUSAN WISATAWAN UNTUK
MENGUNJUNGI DESTINASI WISATA PADA ERA DIGITAL . JUMPA .
Nugraha,  A.  S.,  &  Adialita,  T.  (2021).  Pengaruh  Social  Media  Marketing  terhadap  Minat  Berkunjung Wisatawan  di  Kota  Bandung  Melalui  Nilai  yang  Dipersepsikan. Jurnal  Akuntansi,  Keuangan, dan Manajemen (Jakman) .
Pratama,  G.,  Tamzil,  F.,  &  Elistia.  (2022).  Pemanfaatan  Strategi  Pemasaran  5.0  untuk  Peningkatan Penjualan pada Kelompok Tani Desa Cidokom. Jurnal Komonitas: Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat .
Sania,  A.  P.,  &  Aulia,  P.  (2021).  PENGARUH  KONTEN  PEMASARAN  INSTAGRAM @TUMBAS.ORIGINE  TERHADAP  KEPUTUSAN  PEMBELIAN  PADA  TAHUN  2020.
Jurnal MEBIS manajemen dan bisnis .
Saputra,  I.  P.,  Antara,  M.,  &  Sudiarta,  I.  N.  (2022).  FAKTOR  YANG  MEMPENGARUHI KEPUTUSAN MAHASISWA BERWISATA KE LUAR NEGERI. JUMPA .
Sudarsono,  &  Rudianto.  (2022).  Pengaruh  Kualitas  Layanan  dan  Content  Marketing  terhadap  Minat Kunjungan Wisatawan di Provinsi Gorontalo . Seminar Nasional Kepariwisataan .
Sugiyono, P. (2017). Metode Penelitian Bisnis. Bandung: Alfabeta.CV.