## Journal of S ocial and Economics Research
Volume 6, Issue 1, June 2024 P-ISSN: 2715-6117             E-ISSN: 2715-6966 Open Access at: https://idm.or.id/JSER/index.php/JSER

## THE INFLUENCE OF TOURISM FACILITIES AND SAFETY ON THE LEVEL OF SATISFACTION OF TOURISTS VISITING THE BATU KUDA CIBIRU WETAN TOURISM WANA, BANDUNG

## PENGARUH FASILITAS DAN KEAMANAN WISATA TERHADAP TINGKAT KEPUASAN WISATAWAN BERKUNJUNG DI WANA WISATA BATU KUDA CIBIRU WETAN BANDUNG
Febrianti 1 , Imam Ardiansyah 2 1,2 Hospitality Dan Pariwisata, Sosial dan Humaniora, Universitas Bunda Mulia E-mail: feby4664@gmail.com 1 , iardiansyah@bundamulia.ac.id 2
ARTICLE INFO

## ABSTRACT
Correspondent Febrianti feby4664@gmail.com Key words: tourist security facilities, tourist satisfaction level,
Batu Kuda Cibiru Wetan Bandung Tourism Website: https://idm.or.id/JSER/index. php/JSER Page: 531 – 546
This study aimed to analyze the influence of tourism facilities and security on the level of tourist satisfaction visiting Wana Wisata Batu Kuda Cibiru Wetan Bandung. The analysis results showed that the facilities variable had a significant effect on the level of tourist  satisfaction  with  a  t-count  value  of  3.060  >  t-table 1.66071  and  a  significance  of  0.003  <  0.05.  The  better  the available facilities, the higher the level of tourist satisfaction. The tourism security variable also had a significant effect on the level of tourist satisfaction with a t-count of 6.133 > t-table 1.66071 and  a  significance  of  0.000  <  0.05.  Good  security  increased tourist  satisfaction.  Simultaneously,  tourism  facilities  and security had a significant effect on the level of tourist satisfaction with an F-count of 73.042 > F-table 2.36 and a significance of 0.000.  This  study  concludes  that  the  provision  of  adequate facilities  and  guaranteed  security  are  important  factors  in increasing tourist satisfaction at Wana Wisata Batu Kuda Cibiru Wetan Bandung.
INFO ARTIKEL ABSTRAK Koresponden Febrianti feby4664@gmail.com
Kata kunci : fasilitas keamanan wisata, tingkat kepuasan wisatawan, Wisata Batu Kuda Cibiru Wetan Bandung
Website: https://idm.or.id/JSER/index. php/JSER
Hal: 531 – 546
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  menganalisis  pengaruh fasilitas dan keamanan wisata terhadap tingkat kepuasan wisatawan  yang  berkunjung  ke  Wana  Wisata  Batu  Kuda Cibiru  Wetan  Bandung.  Hasil  analisis  menunjukkan bahwa variabel fasilitas berpengaruh  signifikan terhadap tingkat kepuasan wisatawan dengan nilai thitung 3,060 > ttabel 1,66071 dan signifikansi 0,003 < 0,05. Semakin baik fasilitas  yang  tersedia,  semakin  tinggi  tingkat  kepuasan wisatawan.  Variabel  keamanan  wisata  juga  berpengaruh signifikan  terhadap  tingkat  kepuasan  wisatawan  dengan thitung 6,133 > ttabel 1,66071 dan signifikansi 0,000 < 0,05. Keamanan yang baik meningkatkan kepuasan wisatawan. Secara  simultan,  fasilitas  dan  keamanan  wisata berpengaruh  signifikan  terhadap  tingkat  kepuasan wisatawan  dengan  fhitung  73,042  >  ftabel  2,36  dan signifikansi  0,000.  Penelitian  ini  menyimpulkan  bahwa penyediaan  fasilitas  yang  memadai  dan  keamanan  yang terjamin merupakan faktor penting dalam meningkatkan kepuasan  wisatawan  di  Wana  Wisata  Batu  Kuda  Cibiru Wetan Bandung.
Copyright © 2024 JSER. All rights reserved.

## PENDAHULUAN
Industri pariwisata merupakan sebuah sektor ekonomi unggulan yang memberikan banyak  kontribusi  dalam  penunjang  devisa  negara.  Pariwisata  adalah  segala sesuatu  yang  berkaitan  dengan  wisata,  termasuk  penguasahaan  objek  dan  daya tarik wisata, serta usaha yang terkait dengannya, sektor yang berkontribusi besar pada  upaya  untuk  meningkatkan  pendapatan,  dengan  keindahan  alam  dan keanekargaman  budaya  yang  luar  biasa  (Mokoginta  et  al.,  2020).  Indonesia merupakan negara kepulauan dengan bermacam daya tarik budaya, kesenian serta wisata  beragam  dengan  ciri  khas  dan  keunikan  tersendiri,  diantaranya  adalah Provinsi Jawa Barat. Provinsi Jawa Barat salah satu destinasi wisata populer yang diminati  para  wisatawan  untuk  dikunjungi  karena  terkenal  dengan  berbagai keragaman budaya, adat istiadat dan keindahan alam  (Husna, Dila Alika Shaffa, 2022). Dengan luas wilayah yang luas,  Provinsi Jawa Barat menyimpan beragam potensi pariwisata yang melimpah yang tersebar merata di seluruh kabupaten dan kota (Firman, Puji Nurhidayah, 2023).
Kabupaten  Bandung  yang  terletak  di  Provinsi  Jawa  Barat  mempunyai  berbagai macam daya tarik yang khas baik dari budaya, alam, kuliner serta kealifan lokal yang dapat dijadikan potensi untuk memikat wisatawan agar dapat berkunjung. Beragam jenis destinasi wisata yang terletak di Kabupaten Bandung diantaranya Kawah Putih, Nimo Highland, Goa Jepang, Observatorium Bosscha, Wana Wisata Batu Kuda dan masih banyak lagi wisata lainnya.
Salah satu tujuan wisata di Kabupaten Bandung yang menarik diteliti adalah Wana Wisata  Batu  Kuda.  Wana  Wisata  Batu  Kuda  yaitu  destinasi  wisata  alam  yang terletak  di  Kabupaten  Bandung  yang  beralamat  di  Desa  Cibiru Wetan, Cileunyi, Kabupaten  Bandung,  Jawa  Barat  yang  merupakan  kawasan  rekreasi  alam  yang terletak di kaki gunung Manglayang dengan ketinggian antara 1.150 hingga 1.300 mdpl dan luas wilayah sekitar 20 hektare (Administrator, 2023). Batu Kuda sendiri diambil  dari  cerita  dan  kepercayaan  rakyat  setempat  dimana  tempat  tersebut dikisahkan tentang seekor kuda besar yang terperosok jatuh dan berubah menjadi batu besar dengan terlihat moncong kudanya. Tempat ini kemudian ditemukan dan dikenal dengan Wana Wisata Batu Kuda yang dijadikan sebagai objek wisata yang telah diakui sebagai cagar budaya yang dilindungi pemerintah.
Berdasarkan  wawancara  peneliti  dengan  salah  satu  pengelola  destinasi  wisata Wana  Wisata  Batu  Kuda  didapatkan  bahwa  penurunan  kunjungan  wisatawan disebabkan  oleh  adanya  penutupan  sementara  pada  tahun  2021  dikarenakan pandemi  covid-19  selain  itu  alasan  lainnya  dikarenakan  faktor  cuaca  serta  rasa jenuh  masyarakat  dengan  atraksi  wisata  dan  fasilitas  yang  diberikan  dan munculnya persaingan dengan wisata baru disekitar destinasi wisata.
Fasilitas  wisata  merupakan  sarana  pendukung  yang  dibutuhkan  untuk mengembangkan  suatu  objek  wisata,  dalam  memenuhi  kebutuhan  wisatawan terdapat  beberapa  aspek  yang  perlu  dimiliki  sebuah  objek  wisata  yaitu  fasilitas utama, fasilitas pendukung dan fasilitas perlengkap yang mendorong pertumbuhan operasional objek wisata (Widiantari et al., 2022). Fasilitas harus dapat memberikan pengalaman dan kesan positif dalam menikmati sebuah objek wisata  (Indrawan, 2023).  Namun,  berdasarkan  hasil  observasi  dan  wawancara  dengan  Pengelola destinasi  wisata  bahwa  adanya  fasilitas  yang  perlu  dibenahi  menjadi  lebih  baik untuk pengembangan destinasi wisata seperti fasilitas toilet yang tidak terawat dan letak  toilet  yang  sedikit  jurang  dan  licin  apabila  di  musim  hujan  serta  tidak tersedianya  jaringan  internet  atau  signal  yang  tidak  terdeteksi  sehingga  dapat mempengaruhi tingkat kepuasan wisatawan.
Keamanan wisatawan adalah salah satu aspek penting dalam industri pariwisata menandakan bahwa keamanan merupakan sebuah tanggung jawab dari pengelola destinasi  untuk  memberikan  rasa  aman  kepada  wisatawan  (Aisyah  &  Fadhillah, 2023).  Keamanan  dapat  mempengaruhi  pengalaman  wisatawan  dalam mengunjungi  tempat  wisata  dimana  pada  Wana  Wisata  Batu  Kuda,  keamanan menjadi perhatian penting mengingat insiden-insiden yang tak terduga sering kali terjadi.  Baru-baru  ini  pada  tanggal  23  Februari  2024  terdapat  wisatawan  yang melakukan camping di Wana Wisata Batu Kuda mengalami insiden tersambar petir yang  menyebabkan  2  wisatawan  meninggal  (CNN  Indonesia,  2024)  selain  itu berdasarkan  wawancara  dengan  pengelola  destinasi  wisata  Wana  Wisata  Batu Kuda hanya terdapat 1 titik CCTV pada area parkir dan belum tersedianya lampu penerangan pada malam hari, serta banyaknya papan penunjuk arah yang susah terlihat karena ukurannya yang kecil serta rusak.
Kepuasan  wisatawan  merupakan  sebuah  perasaan  yang  timbul  setelah  adanya perbandingan  antara  harapan  dengan  hasil  yang  didapatkan  setelah  melakukan kunjungan  ke  sebuah  tempat  pariwisata,  dimana  wisatawan  akan  merasa  puas dalam melakukan kunjungan dan diharapkan dapat berkunjung kembali (Alana & Putro, 2020). Maka demi menunjang kepuasan wisatawan pengelola wisata harus
memiliki  fasilitas  yang  optimal  serta  keamanan  yang  memberikan  rasa  aman kepada pengunjung.
Berdasarkan dari penjabaran latar belakang diatas, maka peneliti ingin melakukan analisis  mengenai  pengaruh  fasilitas  dan  keamanan  wisata  terhadap  tingkat kepuasan wisatawan berkunjung di Wana Wisata Batu Kuda Cibiru wetan Cileunyi Bandung.

## METODE PENELITIAN Jenis Penelitian
Penelitian  ini  menggunakan  jenis  penelitian  kuantitatif  dengan  judul “Pengaruh Fasilitas  dan  Keamanan  Wisata  Terhadap  Tingkat  Kepuasan  Wisatawan Berkunjung  di  Wana  Wisata  Batu  Kuda  Cibiru  Wetan  Bandung” .  Penelitian kuantitatif  fokus pada penekanan data angka dan analisis statistik untuk mengolah hasilnya (Sugiyono, 2021). Sedangkan menurut (Mukhid, 2021) metode penelitian kuantitatif  merupakan  sebuah  pendekatan  yang  memanfaatkan  data  numerik untuk melakukan prediksi terhadap kondisi populasi atau kecendrungan di masa mendatang.
Jenis  pendekatan  penelitian  akan  menggunakan  yaitu  jenis  penelitian  deskriptif. Penelitian deskriptif adalah metode penelitian yang bertujuan untuk menjelaskan atau mendeskripsikan informasi tentang peristiwa, fenomena atau kejadian tanpa melakukan analisis lebih lanjut (Mukhid, 2021).

## Populasi dan sampel
Populasi  adalah  sekumpulan  orang,  kejadian  atau  objek  yang  menjadi  subjek penyelidikan yang memiliki karakteristik khusus dan kualitas tertentu yang dapat diselidiki oleh peneliti (Sugiyono, 2021). Maka populasi penelitian ini adalah 40.001 wisatawan yang datang ke Wana Wisata Batu Kuda pada tahun 2023
Tujuan sampel adalah untuk menyampaikan informasi dikumpulkan oleh peneliti, yaitu data yang dapat mewakili populasi saat ini, sampel merupakan representasi bagian  dari  populasi  keseluruhan  (Sugiyono,  2021).  Pengambilan  sampel  yang digunakan adalah non probability sampling, menurut (Sugiyono, 2021) non probability sampling merupakan metode pengambil sampel dimana setiap unsur atau anggota populasi tidak memiliki kesempatan atau peluang yang sama untuk dipilih sebagai sampel . Menurut (Sugiyono, 2021) accidental sampling merupakan metode pemilihan sampel  yang  didasarkan  pada  pertemuan  kebetulan,  yaitu  berarti  bahwa  setiap elemen atau anggota populasi tidak memiliki kesempatan atau peluang yang sama untuk  dipilih  sebagai  sampel.  Salah  satu  metode  pengambilan  sampel non- probability yang akan digunakan dalam penelitian.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Analisis Data dan Interprestasi
1. Uji Validitas
a. Hasil Pengujian Validitas Variabel Fasilitas (X1)
Hasil  uji  validasi  untuk  variabel  fasilitas,  diperoleh  bahwa  semua  variabel dinyatakan valid. Hasil uji selengkapnya dapat dilihat pada Tabel 1.
Tabel 1. Hasil pengujian validitas variabel Fasilitas (X1) Nama Variabel r hitung r tabel Keterangan Fasilitas utama F UTAMA 1 0,302 0,2960 VALID F UTAMA 2 0,521 0,2960 VALID Fasilitas pendukung F PEND 1 0,728 0,2960 VALID F PEND 2 0,871 0,2960 VALID F PEND 3 0,846 0,2960 VALID F PEND 4 0,853 0,2960 VALID F PEND 5 0,874 0,2960 VALID F PEND 6 0,820 0,2960 VALID F PEND 7 0,700 0,2960 VALID F PEND 8 0,579 0,2960 VALID F PEND 9 0,585 0,2960 VALID F PEND 10 0,330 0,2960 VALID F PEND 11 0,416 0,2960 VALID Fasilitas penunjang F PENUNJANG 1 0,583 0,2960 VALID F PENUNJANG 2 0,467 0,2960 VALID F PENUNJANG 3 0,598 0,2960 VALID F PENUNJANG 4 0,715 0,2960 VALID Sumber: Hasil data diolah Penulis (2024)
Berlandaskan  hasil  Tabel  1.  pada  uji  validitas  sebanyak  30  sampel,  dapat disimpulkan bajwa seluruh indikator pertanyaan pada variabel fasilitas (X1) memiliki  r hitung >  r tabel (0,2960). Sehingga seluruh indikator pernyataan pada variabel fasilitas dinyatakan valid. Namun, terdapat 5 item pertanyaan pada variabel fasilitas  (X1)  yang dihilangkan karena hasil  tes menyatakan tidak valid dimana didapatkan r hitung < r tabel yaitu antara lain:
1. Nilai 0,038 < 0,2960 pada instrument indikator kondisi jalan
2. Nilai 0,185 < 0,2960 pada instrument indikator kebersihan area piknik
3. Nilai -0,157 < 0,2960 pada instrument indikator area tempat duduk
4. Nilai  -0,079  <  0,290  pada  instrument  indikator  harga  makanan  dan minuman
5. Nilai 0,089 < 0,2960 pada instrument indikator pagar dan tiang pembatas area parkir
Maka berdasarkan hasil penelitian yang tidak valid peneliti akan melanjutkan tanpa mempertimbangkan lima item pertanyaan tersebut dalam melakukan analisis data.

## b. Hasil uji validitas variabel keamanan wisata (X2)
Tabel 2. Hasil Uji Validitas Variabel Keamanan Wisata (X2) Nama Variabel r hitung r tabel Keterangan Keamanan fisik K FISIK 1 0,587 0,2960 VALID K FISIK 2 0,671 0,2960 VALID K FISIK 3 0,399 0,2960 VALID K FISIK 4 0,545 0,2960 VALID K FISIK 5 0,388 0,2960 VALID Keamanan psikologis K PSIKO 1 0,386 0,2960 VALID K PSIKO 2 0,880 0,2960 VALID K PSIKO 3 0,793 0,2960 VALID K PSIKO 4 0,750 0,2960 VALID K PSIKO 5 0,716 0,2960 VALID K PSIKO 6 0,759 0,2960 VALID Sumber: Hasil Data diolah Penulis (2024)
Berlandaskan hasil Tabel 2. pada uji validitas sebanyak 30 sampel, didapatkan simpulan  yaitu  seluruh  indikator  pertanyaan  pada  variabel  X2  (keamanan wisata) melebihi nilai r tabel 0,2960. Sehingga hal ini menyatakan bahwa seluruh item pernyataan kuesioner pada variabel keamanan wisata (X2) dinyatakan data valid dan cocok untuk dipakai dalam pengumpulan data pada penelitian ini.
c. Hasil uji Valiabel Tingkat Kepuasan Wisatawan (Y)
Tabel 3. Hasil Uji Validitas Variabel Tingkat Kepuasan Wisatawan (Y) Nama Variabel r hitung r tabel Keterangan Kesesuaian harapan KES HRP 1 0,796 0,2960 VALID KES HRP 2 0,504 0,2960 VALID KES HRP 3 0,630 0,2960 VALID KES HRP 4 0,793 0,2960 VALID Minat berkunjung kembali MNT BKJ 1 0,652 0,2960 VALID MNT BKJ 2 0,710 0,2960 VALID Kesediaan merekomendasikan KES REKOM 1 0,721 0,2960 VALID KES REKOM 2 0,563 0,2960 VALID Sumber: Hasil Data diolah Penulis (2024)
Bersumber dari Tabel 3 uji validitas sebanyak 30 sampel, terdapat simpulan yang bisa diambil dimana seluruh indikator pertanyaan pada variabel tingkat kepuasan wisatawan yaitu variabel Y dimana nilai r hitung melebihi nilai r tabel adalah r tabel mempunyai nilai sebesar 0,2960. Oleh karena itu dapat dinyatakan bahwa  seluruh  item  pernyataan  pada  kuesioner  terkait  variabel  tingkat kepuasan  wisatawan  (Y)  dinyatakan  data  valid  dan  cocok  untuk  dipakai dalam pengambilan data dalam penelitian ini.

## Uji Reliabilitas
1. Hasil uji reliabilitas varabel X1 fasilitas
Tabel 4. Hasil uji Reliabilitas Reliability Statistics Cronbach's Alpha Cronbach's Alpha Based on Standardized Items N of Items .930 .928 36 Sumber: Hasil Data diolah oleh Penulis (2024)
Berlandaskan hasil  Tabel  4.  pada  uji  reliabilitas  sebanyak  30  sampel,  terdapat simpulan yaitu pada nilai Cronbach’s Alpha pada variabel X1 (fasilitas), variabel X2 (keamanan wisata), dan variabel tingkat kepuasan wisatawan (Y) memiliki nilai  0,930  >  0,600  dengan item pertanyaan  sebanyak  36 item ,  sehingga berlandaskan data tersebut dapat dilihat bahwa nilai cronbach’s alpha lebih besar dari  0,600  sehingga  dikatakan  bahwa  seluruh  indikator  variabel  fasilitas  (X1), keamanan wisata (X2), dan variabel tingkat kepuasan wisatawan (Y) dinyatakan sangat reliabel.

## Uji Asumsi Klasik
1. Uji Normalitas
Tabel 5. Hasil Pengujian Normalitas Kolmogorov-Smirnov
One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test Unstandardized Residual N 100 Normal Parameters a,b Mean .0000000 Std. Deviation 1.68204098 Most Extreme Differences Absolute .085 Positive .085 Negative -.074 Test Statistic .085 Asymp. Sig. (2-tailed) .075 c
a. Test distribution is Normal.
b. Calculated from data.
c. Lilliefors Significance Correction.
Sumber: hasil olah data Penulis (2024)
Berlandaskan hasil  Tabel  6.  pada  pengujian  normalitas  dengan  menggunakan 100 sampel dapat dilihat nilai Asymp. Sig adalah 0,075 lebih besar dari pada 0,05 sehingga bisa dibuat simpulan adalah distribusi data terdistribusi dengan baik atau normal.

## 2. Uji Linieritas
Tabel 6. Hasil Uji Linearitas X1 Fasilitas ANOVA Table Sum of Squares df Mean Square F Sig. TINGKAT KEPUASAN * FASILITAS Between Groups (Combined) 792.102 32  24.753  4.078  .000 Linearity 534.926 1  534.926  88.133  .000 Deviation from Linearity 257.176 31 8.296  1.367  .143 Within Groups 406.658 67  6.070 Total 1198.760 99 Sumber: Data diolah oleh Penulis
Berlandaskan hasil Tabel 6. pada pengujian linieritas dengan menggunakan 100 sampel  dapat  dilihat  bahwa  antara  variabel  independent  (fasilitas)  dengan variabel  dependent  (tingkat  kepuasan  wisatawan)  memilki  hubungan  yang linear secara signifikan dengan  nilai deviation from linearity yaitu sebesar 0,143 yang mempunyai nilai lebih besar dibandingkan dengan 0,05. Sehingga ditarik simpulan dimana nilai hasil uji linier lebih tinggi dari nilai minimum sehingga dapat dikatakan adanya atau terdapat hubungan antara variabel bebas fasilitas (X1) dan variabel terikat tingkat kepuasan wisatawan (Y).
Tabel 7. Hasil Pengujian Data Linieritas variabel X2 Keamanan Wisata
ANOVA Table
Sum of Squares df Mean Square F Sig. TINGKAT KEPUASAN * KEAMANAN Between Groups (Combined) 796.562  21 37.932 7.356  .000 Linearity 674.222 1  674.222  130.755  .000 Deviation from Linearity 122.339  20 6.117 1.186  .289
Within Groups 402.198  78 5.156 Total 1198.760  99

## Sumber: Data diolah oleh Penulis
Berlandaskan  hasil  Tabel  7  pada  pengujian  linieritas  yang  dilakukan menggunakan 100 sampel dapat dilihat bahwa variabel independent (keamanan wisata)  dan  variabel  dependent  (tingkat  kepuasan  wisatawan)  diketahui memilki hubungan linear yang kuat dengan  nilai deviation from linearity sebesar 0,289  dengan  nilai  lebih  besar  dibandingkan  dengan  0,05.  Sehingga  ditarik simpulan dimana nilai hasil uji linier lebih tinggi daripada nilai minimum 0,05 yang berarti ada atau terdapat hubungan antara keamanan wisata (X2) dengan tingkat kepuasan wisatawan (Y).

## 3. Uji Heteroskedastisitas

## Gambar 1. Hasil Pengujian Heteroskedastisitas
Sumber: Data diolah oleh Penulis
Berlandasarkan  hasil  Gambar  1. scatterplot pada  model  regresi  menunjukkan bahwa  titik-titik  data  sampel  mengalami  penyebaran  penyebaran  secara  acak dan  tidak  terjadi  pembentukan  pola  secara  khusus,  serta  data  di  atas  dan
dibawah x=0 tersebar ke area kanan dan kiri, sumbu y=0 sehingga data dapat diverifikasi bebas atau tidak terjadi heteroskedastisitas.

## 4. Uji Multikolienaritas
Tabel 8. Hasil Uji  Data Multikolienaritas Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. Collinearity Statistics B Std. Error Beta Tolerance  VIF 1  (Constant) 5.095 1.521 3.349  .001 FASILITAS .126 .041 .277  3.060  .003 .503  1.989 KEAMANAN .385 .063 .555  6.133  .000 .503  1.989 a. Dependent Variable: TINGKAT KEPUASAN WISATAWAN Sumber: Hasil data diolah oleh Penulis
Berlandaskan  hasil  Tabel  8.  pada  uji  multikolienaritas  yang  dilakukan menggunakan 100 sampel dapat diketahui data dari VIF ( variance inflation factor) dan tolerance , bahwa pada nilai VIF (variance inflation factor) pada variabel fasilitas (X1) dan keamanan wisata (X2) merupakan 1,989 < 10  serta pada nilai tolerance mempunyai hasil nilai 0,503 > 0,1 sehingga dapat dikatakan pada data dari tabel uji tersebut tidak mengalami multikolinieritas.

## 5. Uji Regresi Berganda
Tabel 9. Hasil Uji Regresi Berganda
Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardize d Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 5.095 1.521 3.349 .001 FASILITAS .126 .041 .277 3.060 .003 KEAMANAN .385 .063 .555 6.133 .000 a. Dependent Variable: TINGKAT KEPUASAN WISATAWAN
Sumber: Data diolah oleh Penulis
Berlandaskan hasil Tabel 9. pada pengujian regresi linier berganda, maka akan ditafsirkan sebagai berikut:
Y = 𝛂 +  𝛃𝟏𝐗𝟏 +  𝛃𝟐𝐗𝟐 = 5.,095 + 0,126 + 0,385
Dari  persamaan  yang  ditafsirkan  diatas,  maka  dapat  menjadi  acuan  untuk diinterpretasikan diantara lain:
• Nilai  a  sebesar  5,095  yang  berarti  nilai  variabel  fasilitas  (X1)  dan  variabel keamanan wisata (X2) adalah 0 atau tidak mengalami perubahan maka nilai variabel Y ( tingkat kepuasan wisatawan) sebesar 5,095
• Nilai β1X1 sebesar 0,126 dimana hal ini menunjukkan bahwa variabel fasilitas (X1)  terhadap  pengaruh  terhadap  tingkat  kepuasan  wisatawan  (Y)  yang berarti setiap kenaikan 1 satuan variabel fasilitas (X1) maka akan mengalami kenaikan sebesar 0,126 pada variabel tingkat kepuasan wisatawan (Y)
• Nilai β2X1 sebesar  0,385  dimana  hal  ini  menunjukkan  variabel  keamanan wisata (X2) terdapat pengaruh terhadap tingkat kepuasan wisatawan (Y) yang berarti  setiap kenaikan 1 satuan variabel keamanan wisata (X2) maka akan
mengalami kenaikan sebesar 0,385 pada variabel tingkat kepuasan wisatawan (Y)
• Nilai koefisien pada variabel keamanan wisata (X2) sebesar 0,385 lebih tinggi dari variabel fasilitas (X1) sebesar 0,126. Sehingga dapat dikatakan variabel keamanan wisata (X2) berpengaruh lebih dominan terhadap variabel tingkat kepuasan wisatawan (Y)
Uji Hipotesis 1. Uji T (Parsial)
Tabel 10. Hasil Pengujian Uji T Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1  (Constant) 5.095 1.521 3.349  .001 FASILITAS .126 .041 .277  3.060  .003 KEAMANAN .385 .063 .555  6.133  .000 a. Dependent Variable: TINGKAT KEPUASAN WISATAWAN
Sumber: Hasil data diolah oleh Penulis
Dalam pengujian uji T pengambilan keputusan berdasarkan pada perbandingan nilai t hitung dengan t tabel pada tingkat signifikansi 0,05. Nilai t tabel yang diperoleh dari  distribusi  T  dengan  menggunakan  rumus  derajat  kebebasan  (DF),  yang dihitung sebagai jumlah sampel (n) adalah 100 dan dikurangi jumlah kelompok (k) dan 1, yaitu bila dijabarkan adalah demikian df= n – k – 1 = 100 – 2 – 1 = 97 dengan  taraf  signifikansi  0,1  sehingga  didapatkan  nilai  t tabel sebesar  1,66071. Berdasarkan dari tabel 4.15 dengan demikian dapat dijabarkan sebagai berikut:
1) Hasil uji t pengaruh variabel fasilitas terhadap  tingkat kepuasan wisatawan yang terdapat pada gambar 4.9 didapatkan nilai t hitung sebesar 3,060 dan t tabel 1,66071 dimana 3,060 > 1,66071 dengan nilai signifikansi sebesar 0,003 dimana nilai signifikansi tersebut lebih kecil dari 0,05 (< 𝛼 – 0,05), sehingga dihasilkan H0 1 ditolak  Ha 1 diterima .  Berarti  fasilitas  berpengaruh  secara  signifikan terhadap tingkat kepuasan wisatawan.
2) hasil  uji  t  pengaruh  variabel  keamanan  wisata  terhadap  tingkat  kepuasan wisatawan yang terdapat dalam hasil gambar 4.9 dimana terperoleh hasil nilai t hitung sebesar  6,133  dan  t tabel 1,66071  dimana  6,133  >  1,66071  dengan  nilai signifikansi sebesar 0,000. Nilai signifikansi tersebut lebih kecil dari 0,05 (< 𝛼 – 0,05), maka H0 2 ditolak Ha 2 diterima , artinya keamanan wisata berpengaruh secara signifikan terhadap kepuasan wisatawan.

## 2. Uji F (simultan)
Dalam pengujian uji F pengambilan keputusan diambil dengan membandingkan nilai f hitung dengan f tabel pada tingkat signifikansi tertentu yaitu 0,05. Maka untuk mencari Nilai f tabel menggunakan rumus derajat kebebasan (df) dimana untuk pembilang  (N1)  dihitung  sebagai  k-1  dimana  k  adalah  jumlah  total  variabel penelitian dengan demikian dijabarkan berikut df (N1)=  k – 1 = 3 – 1 = 2 dan derajat  kebebasan  (df)  untuk  penyebut  dihitung  sebagai  n-k  dimana  n merupakan  jumlah  total  sampel  100  responden,  dan  k  adalah  jumlah  total variabel penelitian dengan demikian dijabarkan berikut df(N2) = n-k =100-3 = 97 sehingga nilai f tabel pada signifikansi 0,1 yaitu  sebesar 2,36.

## Tabel 11. Hasil Uji F
ANOVA a Model Sum of Squares  df  Mean Square F Sig. 1  Regression 720.409  2 360.204  73.042  .000 b Residual 478.351  97 4.931 Total 1198.760  99 a. Dependent Variable: TINGKAT KEPUASAN WISATAWAN b. Predictors: (Constant), KEAMANAN, FASILITAS
Sumber: Data diolah oleh Penulis
Berlandaskan hasil dari Tabel 11. maka dapat diketahui hasil uji F yang diperoleh adalah dengan nilai f hitung sebesar 73,042 dan f tabel 2,36, dimana dapat dikatakan nilai  f hitung 73,042  lebih  besar  dari  nilai  f tabel 2,36  dengan  nilai  signifikansi menunjukkan sebesar 0,000, dengan perolehan nilai lebih kecil dari 𝛼 = 0,05 yaitu 0,000  <  0,05.  Dengan  penjabalan  hasil  tersebut  dapat  ditarik  simpulan  bahwa variabel fasilitas dan keamanan wisata secara bersama-sama berpengaruh secara simultan terhadap variabel tingkat kepuasan wisatawan.
3. Uji Koefisien Determinasi (R2)
Tabel 12. Hasil Uji Koefisien determinasi Model Summary b Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 .775 a .601 .593 2.22069 a. Predictors: (Constant), KEAMANAN, FASILITAS b. Dependent Variable:  TINGKAT KEPUASAN WISATAWAN
Sumber: Data diolah oleh Penulis
Berlandaskan hasil  Tabel  12. diperoleh nilai adjusted R Square sebesar 0,593 atau 59,3%, yang berarti variabel fasilitas (X1) dan keamanan wisata (X2) berpengaruh sebesar 59,3% terhadap tingkat kepuasan wisatawan (Y), sedangkan sebanyak 0,407 atau 40,7% disebabkan oleh adanya variabel diluar penelitian ini seperti motivasi wisatawan, daya tarik wisatawan, harga, promosi, kualitas pelayanan serta lainnya.

## SIMPULAN
Berlandaskan  hasil  analisis  kajian  mengenai  pengaruh  fasilitas  dan  keamanan wisata  terhadap  tingkat  kepuasan  wisatawan  yang  berkunjung  ke  Wana  Wisata Batu Kuda Cibiru Wetan Bandung, dapat diambil kesimpulan sebagai berikut:
1. Pengaruh fasilitas  terhadap tingkat kepuasan wisatawan berkunjung di Wana Wisata  Batu  Kuda,  bahwa  variabel  fasilitas  berpengaruh  secara  signifikan terhadap variabel tingkat kepuasan wisatawan. Hal ini terbukti pada hasil olah data pada analisis uji T dimana nilai t hitung sebesar 3,060 melebihi nilai t tabel sebesar 1,66071 dengan tingkat signifikansi sebesar 0,003 yang lebih kecil dari 0,05. maka ini  menunjukkan  bahwa  semakin  baik  fasilitas  yang  tersedia  di  Wana  Wisata Batu Kuda maka semakin tinggi tingkat kepuasan wisatawan.
2. Pengaruh keamanan wisata terhadap tingkat kepuasan wisatawan berkunjung di  Wana  Wisata  Batu  Kuda,  bahwa  variabel  keamanan  wisata  berpengaruh secara signifikan terhadap variabel tingkat kepuasan wisatawan. Hal ini dapat dilihat pada hasil olah data uji T dengan t hitung sebesar 6,133 > t tabel sebesar 1,66071
dengan nilai signifikansi sebesar 0,000 < 0,05. Sehingga ini menunjukkan bahwa keamanan wisatawan sangat mempengaruhi tingkat kepuasan wisatawan, maka dengan  tempat  wisata  yang  aman  dan  nyaman  wisatawan  akan  merasa  puas dengan pengalaman yang didapatkan.
3. Pengaruh  fasilitas  dan  keamanan  wisata  secara  simultan  terhadap  tingkat kepuasan  wisatawan  berkunjung  ke  wana  wisata  Batu  Kuda,  bahwa  variabel fasilitas  dan  keamanan  wisata  berpengaruh  secara  simultan  dan  signifikan terhadap tingkat kepuasan wisatawan. Hal ini dapat dilihat dari hasil olah data uji F dimana didapatkan dengan f hitung sebesar 73.042 > f tabel sebesar 2,36 dengan nilai signifikansi 0,000 sehingga Ha 3 diterima. Ha 3 menyatakan bahwa terdapat pengaruh  signifikan  variabel  fasilitas  dan  keamanan  wisata  secara  simultan terhadap tingkat kepuasan wisatawan berkunjung di Wana Wisata Batu Kuda Cibiru Wetan Bandung.

## DAFTAR PUSTAKA
Administrator. (2023). Mengulas Sejarah Wanawisata Batu Kuda. AyoBandung.Com. https://www.ayobandung.com/netizen/pr- 79639829/mengulas-sejarah-wanawisata-batu-kuda
Aisyah,  S.,  &  Fadhillah,  R.  (2023).  Analisis  Standard  Keamanan  Wisata  Alam  di Pelaruga. JIPSI (Jurnal Ilmiah Pariwisata Imelda), 1(1), 38 – 41.
Alana,  P.  R.,  &  Putro,  T.  A.  (2020).  Pengaruh  Fasilitas  dan  Kualitas  Pelayanan terhadap  Kepuasan  Wisatawan  pada  Goa  Lowo  Kecamatan  Watulimo Kabupaten Trenggalek. Jurnal Penelitian Manajemen Terapan (PENATARAN), 5(2), 180 – 194. https://journal.stieken.ac.id/index.php/penataran/article/view/481/560
Amalia, P. A. I., NMS.Wijaya, & EkaMahadewi, N. P. (2022). Pengaruh Fasilitas dan Aksesibilitas terhadap Kepuasan Wisatawan Millennial Di Paralayang Wayu, Sulawesi  Tengah.  JurnalIPTA  (Industri  Perjalanan  Wisata),  10(1),  100 – 105.
https://ojs.unud.ac.id/index.php/pariwisata/article/view/81101/45595 Andayani,  L.  (2018).  Pengaruh  Fasilitas,  Keamanan  dan  Kenyamanan  Terhadap Kepuasan  Pengunjung  di  Simpang  Lima  Gumul,  Kediri.  Jurnal  Pariwisata, 4(3), 39 – 54. https://doc.majapahit.ac.id/PENGARUH_FASILITAS_KEAMANAN_DAN
_KENYAMANAN_TERHADAP_KEPUASAN_PENGUNJUNG_DI_SIMPA NG_LIMA_GUMUL_KEDIRI.pdf
Ardiansyah,  I.  (2019).  Pengaruh  Harga  dan  Fasilitas  Terhadap  Keputusan Berkunjung Wisatawan di Taman Impian Jaya Ancol Jakarta Dengan Metode Structural  Equation  Modeling.  Open  Journal  Systems,  14(3),  2235 – 2248. https://core.ac.uk/download
Arlinda, F., & Sulistyowati, R. (2021). Pengaruh Penerapan Program Adaptasi Chse ( Cleanliness,  Health,  Safety,  Environment )  terhadap  Kepuasan  Pengunjung Destinasi  Wisata  Kabupaten  Kediri  Di  Era  New  Normal  Serta  Dampaknya Pada  Pengembangan  Ekonomi  Pariwisata  &  Industri  Kreatif.  Jurnal Pendidikan Tata Niaga (JPTN), 9(3), 1404 – 1416.
CNN Indonesia. (2024). 2 Mahasiswa Unpad Tewas Tersambar Petir saat Kemah di Batu Kuda. CNN Indonesia. https://www.cnnindonesia.com/nasional/20240225180044-20-1067112/2- mahasiswa-unpad-tewas-tersambar-petir-saat-kemah-di-batu-kuda
Dewi,  K.  I.  L.,  Yulianthini,  N.  N.,  &  Telagawathi,  N.  L.  W.  S.  (2019).  Pengaruh Dimensi Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pengguna Bpjs Kesehatan Di Kota Singaraja. Jurnal Manajemen, 5(2), 82 – 92.
Fanani,  Z.,  &  Pangestuti,  E.  (2017).  Analisis  Keamanan  Dan  Kenyamanan  Objek Wisata Penanjakan 1 Bromo. Jurnal Administrasi Bisnis (JAB), 49(2), 63 – 67. Fanggidae,  R.  P.  C.,  &  Bere,  M.  L.  R.  (2020).  Pengukuran  Tingkat  Kepuasan Wisatawan  terhadap  Fasilitas  Wisata  di  Pantai  Lasiana.  Jurnal  Manajemen Aset Infrastruktur & Fasilitas, 4(1), 53 – 66. https://iptek.its.ac.id/index.php/jmaif/article/view/6833 Firman, Puji Nurhidayah, R. J. P. (2023). Mengenal Daya Tarik Wisata di Jawa Barat. Jabar Digital Service. https://arcgis.jabarprov.go.id/portal/apps/storymaps/stories/fb87c166a33 04f75a1459898b86fa2dd Ghassani, N., Winarno, G. D., Dewi, B. S., & Harianto, S. P. (2023). Pengembangan Fasilias  dan  Pelayanan  Destinasi  Wisata  Alam  Air  Terjun  Way  Kalam Lampung Selatan Berdasarkan Persepsi Pengunjung. JOFPE Journal, 3(2), 40 – 50. https://jurnal.fp.unila.ac.id/index.php/jopfe/article/download/8204/pdf
Ghozali, I. (2018). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 25 (9th ed.). Badan Penerbit Universita Diponogoro.
Ghozali, I. (2021). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 26 Edisi 10. Badan Penerbit Universitas Diponogoro.
Gromang, F. (2003). Tuntunan Keselamatan dan Keamanan. Pradnya Paramita.
Handayani, N. P. M., & Purbadharmaja, I. B. P. (2021). Pengaruh Tingkat Keamanan,
Kenyamanan  dan  Produk  Wisata  Terhadap  Pendapat  Masyarakat  Di Destinasi  Wisata  Sangeh.  E-Jurnal  EP  Unud,  10(4),  1656 – 1685. https://ojs.unud.ac.id/index.php/eep/article/view/56054
Hofifah, N. (2023). Pengaruh Daya Tarik Wisata dan Fasilitas terhadap Kepuasan Wisatawan  Dengan  Kualitas  Pelayanan  Sebagai  Variabel  Moderasi  Pada Obyek Wisata Sanggaluri Park Purbalingga.
Husna, Dila Alika Shaffa, I. N. A. (2022). Pengaruh Electronic Word of Mouth (e- wom) dan Citra Merek terhadap minat menginap di Hotel Dago Highland. Manajemen Dan Pariwisata, 1(2), 215 – 223. https://karya.brin.go.id/id/eprint/17553/1/Jurnal_Dila Alika Shaffa Husna_STIE Pariwisata Yapari Bandung_2022.pdf Indrawan, F. H. (2023). Pengaruh Fasilitas dan Keamanan Pengunjung Terhadap Peningkatan Pengunjung Kebun Binatang Ragunan Jakarta.
Jelvi, U. D., Gunagama, M. G., & Suryanti, N. (2023). Identifikasi Aspek Keamanan dan Kenyamanan Fasilitas Bermain di Ruang Publik Terpadu Ramah Anak (RPTRA) Taman Kaliurang, Yogyakarta. Sakapari, 6(1), 598 – 610.
Junensih,  S.  A.,  &  Ratnawili.  (2021).  Pengaruh  Fasilitas  Wisata,  Harga  dan Keamanan terhadap Keputusan Berkunjung Wisatawan Pada Wisata Suban Air Panas Curup. Jurnal Manajemen Modal Insani Dan Bisnis (JMMIB), 2(2),
138 – 145. https://doi.org/https://doi.org/10.61567/jmmib.v2i2.66
Undang-undang Nomor 10 Tahun 2009 Mengenai Kepariwisataan, (2009).
Lie,  T.  M.,  Rusmini,  A.,  &  Lestariningsih,  T.  (2024).  Jaminan  Keamanan  dan Keselamatan Pengunjung pada Destinasi Wisata. Jurnal Ilmiah Multidisiplin Indonesia, 2(1), 80 – 90. https://jurnal.tiga- mutiara.com/index.php/jimi/article/view/95/78 Mokoginta, R. A., Poluan, R. J., & Lakat, R. M. . (2020). Pengembangan Kawasan Wisata Bahari (Studi : Kecamatan Nuangan Kabupaten Bolaang Mongondow Timur). Jurnal Spasial, 7(3), 325 – 334. https://ejournal.unsrat.ac.id/index.php/spasial/article/download/30873/
29644
Mukhid, A. (2021). Metodologi Penelitian Pendekatan Kuantitatif (M. S. Sri Rizqi Wahyuningrum (ed.)). CV. Jakad Media Publishing.
Mukhtazar. (2020). Prosedur Penelitian Pendidikan. Absolute Media.
Nurmala,  Sullaida,  &  Damanhu.  (2022).  Pengaruh  Fasilitas  Wisata,  Daya  Tarik Wisata Dan Kualitas Layanan terhadap Kepuasan Pengunjung Wisata Pantai Ujong  Blang  Lhokseumawe.  Jurnal  Ekonomi  Manajemen  Dan  Bisnis,  23(2),
73 – 78. https://journal.unimal.ac.id/emabis/article/view/861/434
Octafian,  R.,  &  Palupiningtyas,  D.  (2019).  Faktor-  Faktor  yang  Mempengaruhi Kepuasan  Wisatawan  (Studi  Kasus  Water  Blaster  Semarang).  Jurnal Manajemen, 5(2), 20 – 23.
Prastowo,  I.  (2022).  Pelatihan  Keamanan  dan  Keselamatan  Di  Destinasi  Wisata Sesuai Standar Nasional Maupun Internasional Bagi Pengelola Pariwisata Di Kabupaten Sukoharjo. Jurnal Pengabdian Teknologi Tepat Guna, 3(1), 37 – 46.
Purnomo, A. M. (2020). Pemberdayaan Sosial Dalam Pengembangan Ekowisata di Pekon  Kiluan  Negri,  Kabupaten  Tanggamus,  Provinsi  Lampung. SINGULARITY:  Jurnal  Desain  Dan  Industri  Kreatif,  1(1),  1 – 12.
https://trilogi.ac.id/journal/ks/index.php/JSING/article/view/741
Putri, O. A., & Andriana, A. N. (2021). Analisis Atraksi Amenitas Dan Aksesibilitas Dalam Meningkatkan Kepuasan Wisatawan (Studi Kasus Pantai Biru Kersik Marangkayu  Kabupaten  Kutai  Kartanegara).  Jurnal  Kajian  Dan  Terapan Pariwisata (JKTP), 2(1), 51 – 57. http://www.jurnal.akpar- denpasar.ac.id/index.php/diparojs/article/view/49/50
Putri, S. E., Kamaludin, Santi, F., Murni, T., & Kananlu, P. (2023). Pengembangan Ekowisata  Mangrove  Melalui  Brand  Strategy  Management  Sebagai  Tujuan Pariwisata Internasional Potensi Di Kampung Sejahtera Kota Bengkulu. Jurnal
Abdimas Bhakti Mulia, 1(1), 9 – 18. https://doi.org/https://doi.org/10.33369/joall.v8i2.24934
Rumangkit,  S.,  Pratama,  Y.  A.,  Khairi,  A.,  Ardi,  &  Valentino,  G.  A.  (2023).
Implementasi faktor manajemen tata kelola ekowisata sebagai strategi dalam mendorong  kinerja  ekowisata  berkelanjutan.  Entrepreneurship  Bisnis Manajemen Akuntansi (E-BISMA), 4(2), 278 – 286. https://ejournal.widyamataram.ac.id/index.php/j- mae/article/download/1181/475/3650 Sakti, W., & Manvi, K. I. (2023). Tinjauan Wisatawan Tentang Fasilitas Penunjang di Objek Wisata Pemandian Alam Damai Wisata. Jurnal Pendidikan Tambusai, 7(2), 15503 – 15508. https://jptam.org/index.php/jptam/article/view/8832/7209 Samuel, & Ishak, R. (2022). Pengaruh Fasilitas Terhadap Kepuasan Wisatawan Di Curug Pangeran,  Kawasan  Gunung  Salak  Endah,  Kabupaten  Bogor.  Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Kewirausahaan, 2(2), 236 – 243. https://doi.org/https://doi.org/10.33998/jumanage.2023.2.2.884
Saragih, M. G., Rahayu, S., & B, M. (2022). Manajemen Pariwisata. CV. Tungga Esti. Setiadi, B. (2018). Pengaruh Harga, Lokasi dan Fasilitas Wisata Terhadap Keputusan Berkunjung  Wisatawan  (Studi  pada  Objek  Wisata  Pantai  Tiga  Warna  di Kabupaten Malang). Jurnal Ilmiah.
Sudiarta,  I.  M.,  Suharsono,  N.,  &  Tripalupi,  L.  E.  (2021).  Analisis  Dampak Perkembangan  Pariwisata  Terhadap  Kondisi  Sosial  Ekonomi  Masyarakat. Business and Accounting Education Jurnal, 2(1), 22 – 31.
https://doi.org/10.15294/baej.v0i1.42765
Sugiyono. (2018). Metode Penelitian Kuantitatif. Alfabeta.
Sugiyono.  (2019).  Metodelogi  Penelitian  Kuantitatif  dan  Kualitatif  Dan  R&D.
Alfabeta.
Sugiyono. (2021). Metode Penelitian Kuantitatif. Alfabeta.
Suharto.  (2016).  Studi  Tentang  Keamanan  dan  Keselamatan  Pengunjung Hubungannya  Dengan  Citra  Destinasi  (Studi  Kasus  Gembira  Loka  Zoo). Jurnal Media Wisata, 14(1), 287 – 304.
Sumayang,  L.  (2007).  Dasar-dasar  Manajemen  Produksi  dan  Operasi.  Salemba Empat.
Sya,  A.,  &  Said,  F.  (2020).  Pengantar  Ekowisata  (pp.  4 – 10).  Paramedia
Komunikatama. Taning, N. P., Masyhudi, L., Hulfa, I., Idrus, S., & Martayadi, U. (2022). Pengaruh Fasilitas Wisata Terhadap Kepuasan Wisatawan Pada Destinasi Wisata Alam Aik Nyet Desa Buwun Sejati. Journal Of Responsible Tourism, 2(2), 379 – 392. https://doi.org/https://doi.org/10.47492/jrt.v2i2.2173
Undang-undang (UU) Nomor 10 Tahun 2009 tentang Kepariwisataan, (2009).
Undang-Undang  (UU)  Nomor  8  Tahun  1999  tentang  Perlindungan  Konsumen, (1999).
Viola,  &  Ginting,  N.  (2022).  Analisa  Teori  Kepuasan  Wisatawan  terhadap ObjekWisata. TALENTA, 5(1), 643 – 648. https://talentaconfseries.usu.ac.id/ee/article/view/1529/1265
Wahyuningsih,  R.  (2018).  Persepsi  pengunjung  terhadap  fasilitas  di  objek  wisata Puncak Ulu Kasok Kabupaten Kampar. JOM FISIP, 5(2), 1 – 13.
Widiantari,  N.  P.  T.,  Masyhudi,  L.,  Hulfa,  I.,  Idrus,  S.,  &  Martayadi,  U.  (2022). Pengaruh  Fasilitas  Wisata  Terhadap  Kepuasan  Wisatawan  Pada  Destinasi Wisata Alam Aik Nyet Desa Buwun Sejati. Journal Of Responsible Tourism,
2(2), 379 – 392. https://doi.org/10.47492/jrt.v2i2.2173 Widyanti, N. L. S., Anggreni, M. A., Sumardiana, I. N. J., Yasti, H., & Kurniansah, R. (2020). Manajemen Pengelolaan Toilet Umum Di Daya Tarik Wisata Kuta Lombok Tengah. Jurnal Inovasi Penelitian, 1(1), 1 – 6. https://doi.org/https://doi.org/10.47492/jip.v1i1.39.