## ANALISIS CONGESTION FAKTOR PADA LOGISTIK ALKES & OBAT RUMAH SAKIT MUHAMMADIYAH DENGAN ANALYTICAL HIERARCHY PROCESS
Abdurrahman Faris Indriya Himawan 1*
Program Studi Manajemen, Universitas Muhammadiyah Gresik, Indonesia faris@umg.ac.id
*Corresponding author
Efta Dhartikasari Priyana 2
Program Studi Teknik Industri, Universitas Muhammadiyah Gresik, Indonesia eftadhartikasari@umg.ac.id
Mohamad Hazeem Sidik 3
Faculty of Entrepreneurship and Business, Universiti Malaysia Kelantan, Malaysia hazeem.a18e031f@siswa.umk.edu.my

## Abstract
Background – Suppliers are business partners who play a significant role  in  ensuring  the  availability  of  supply  goods  needed  by  the company.  Supplier  performance  will  affect  the  company's performance; therefore companies need to assess suppliers carefully and  sustainably.  Supplier  assessments  should  be  based  on  criteria that add current value and future value.
Aim – This study aims to select the best suppliers in supplying drug and medical devices in hospitals. Design  /  methodology  /  approach  – This  research  approach  is  quantitative  by  using  Analytical Hierarchy Process (AHP) analysis in determining the best quality weight to be selected by Muhammadiyah Hospital  based  on  five  criteria,  namely  price,  quality,  service,  accuracy  of  delivery,  and  accuracy  of quantity.
Findings – Based on the calculation results using the Analytical Hierarchy Process (AHP) method, the criteria that got the highest weight were quality with a weight of 0.44, the second order was the price with a weight of 0.34, the third order was the service with a weight of 0.13, the fourth order was the accuracy of  delivery  with  a  weight  of  0.05,  and  the  last  was  delivery  with  a  weight  of  0.03.  While  the  order  of suppliers that get the highest weight is PT. X with a weight of 0.38, the second is PT. Y with a weight of 0.36 and the last one PT. Y with a weight of 0.09 Research  implication  – Some things that are considered in choosing a supplier are delivery, quality, service, past performance, payment. The goal is none other than to know the best suppliers of hospitals. Limitations – This research has a limit on the number of cases of hospitals managed by Muhammadiyah, it is still very likely to be developed for other government or private hospitals or health clinics.
Keyword : Analytical, Hierarchy, Process, Supplier, drug, medical

## Abstrak
Latar  Belakang - Supplier merupakan  mitra  bisnis  yang  memegang  peranan  sangat  penting  dalam menjamin  ketersediaan  barang  pasokan  yang  dibutuhan  oleh  perusahaan. Performansi  supplier akan mempengaruhi performansi perusahaan,  oleh  karena  itu  perusahaan  perlu  menilai supplier secara cermat dan berkelanjutan. Penilaian supplier seharusnya didasarkan pada kriteria yang menambah nilai saat ini (current value) dan nilai pada masa yang akan datang (future value).
Tujuan - Penelitian ini bertujuan untuk memilih supplier terbaik dalam mensuplai alat kesehatan dan obat-obatan di rumah sakit.
Design/Metodelogi/Pendekatan – Pendekatan penelitian ini dengan kuantitatif dengan menggunakan analisis Analytical Hierarchy Process (AHP) dalam mengetahui bobot kualitas terbaik yang akan dipilih
Diterima : 04 Agustus 2022 Direview : 07 September 2022 Direvisi : 26 September 2022 Disetujui : 30 September 2022
oleh Rumah Sakit Muhammadiyah berdasarkan lima kriteria yaitu harga, kualitas, layanan, ketepatan pengiriman, dan ketepatan jumlah.
Temuan - Berdasarkan  hasil  perhitungan  menggunakan  metode Analytical  Hierarchy  Process (AHP) diperoleh  kriteria  yang  mendapat  bobot  tertinggi  adalah  kualitas  dengan  bobot  0,44,  urutan  kedua adalah  harga  dengan  bobot  0,34,  urutan  ketiga  adalah  layanan  dengan  bobot  0,13,  urutan  keempat adalah ketepatan pengiriman dengan bobot 0,05, dan yang terakhir adalah pengiriman dengan bobot 0,03. Sedangkan urutan supplier yang mendapat bobot tertinggi adalah PT. X dengan bobot 0,38, yang kedua adalah PT.Y dengan bobot 0,36 dan yang terakhir PT.Y dengan bobot 0,09 Implikasi  Penelitian  - Beberapa  hal  yang  menjadi  pertimbangan  dalam  pemilihan  supplier  adalah pengiriman, kualitas, pelayanan, kinerja masa lalu, pembayaran. Tujuannya tak lain adalah mengetahui supplier terbaik terbaik Rumah Sakit.
Batasan  Penelitian  – Penelitian  ini  memiliki  batasan  pasa  kasus  rumah  sakit  yang  dikelola  oleh Muhammadiyah,  masih  sangat  mungkin  sekali  untuk  dikembangkan  untuk  rumah  sakit  atau  klinik kesehatan pemerintah atau swasta lain.
Kata Kunci: Analytical Hierarchy Process, Supplier, Alkes & Obat

## PENDAHULUAN
Supply Chain Management memiliki hubungan antara pemasok ( supplier ) dengan  sebuah  proses  pengadaan  barang tidak dapat dipisahkan. Rantai ini merupakan  jaring  yang  menghubungkan berbagai
organisasi yang saling
berhubungan dan mempunyai tujuan yang sama, yaitu mengadakan pengadaan barang ( procurement )
atau menyalurkan ( distribution ) barang tersebut  secara efisien dan  efektif  sehingga  akan  tercipta  nilai tambah ( value added ) bagi produk tersebut.
Memilih  dan  mendapatkan  supplier  yang memiliki  mutu  dan  kinerja  yang  baik merupakan hal yang sangat penting. Empat hal  utama  yang  diperlukan  dalam  memilih supplier adalah kualitas, kuantitas, kontinuitas dan harga. Dengan melihat hal tersebut,  memilih  supplier  yang  tepat adalah  kunci  dalam  proses  pengadaan barang  dan  memberikan  kesempatan  yang besar  bagi  perusahaan  untuk  mengurangi
biaya  dalam  sebuah  proses  pengadaan barang (Pujawan, 2010).
Memenuhi kebutuhan operasional, perusahaan memiliki banyak supplier untuk mengantisipasi  kebutuhan  bahan  baku yang  sering  berubah-ubah.  Pemilihan supplier merupakan salah satu hal penting dalam  aktifitas  pembelian  perusahaan karena  pembelian  komponen  bahan  baku dan persediaan berdampak pada hasil akhir proses  produksi  berkualitas  dan  memberi keuntungan  bagi  perusahaan  (Ratna  dan Pramudyo, 2014; 13).
Pemilihan supplier yang salah juga bisa berdampak  pada  penurunan  hasil  akhir proses  produksi  atau  akan  menjadikan dampak yang lebih besar lagi yakni korupsi, kolusi  dan  nepotisme.  Setiap  perusahaan harus  memiliki  kriteria  tertentu  seperti kebutuhan  apa  saja  yang  diperlukan  oleh bagian  produksi,  kualitas  bahan  harus sesuai dengan standar perusahaan,  proses pengiriman  bahan  baku  on-time  dan  tidak
ada  keterlambatan  pengiriman, supplier
bermitra dengan perusahaan dapat memenuhi  kebutuhan  bahan  baku  setiap saat  ketika  sedang  dibutuhkan,  serta adanya evaluasi agar mengetahui seberapa besar  kinerja  supplier  obat  dan  alat kesehatan  dalam  memenuhi  permintaan perusahaan  kemudian  digunakan  untuk pengambilan  keputusan supplier yang dipilih.
Pemilihan supplier merupakan masalah multi  kriteria  yang  meliputi  faktor-faktor kuantitatif dan kualitatif. Beberapa kriteria yang  berpengaruh  pada  pemilihan supplier ini  ada  yang  bersifat  kuantitatif  dan kualitatif.  Metode  yang  diperlukan  bisa menyertakan keduanya dalam pengukuran. Salah  satu  metode  yang  bisa  digunakan untuk  pemilihan supplier adalah  metode AHP  ( Analytical  Hierarchy  Process ).  Metode ini  menyertakan  ukuran-ukuran  kualitatif dan  kuantitatif.  AHP  adalah  metode pengambilan keputusan yang dikembangkan  untuk  pemberian  prioritas beberapa alternatif ketika beberapa kriteria harus  dipertimbangkan,  serta  mengijinkan pengambil  keputusan  untuk  menyusun masalah  yang  kompleks  ke  dalam  suatu bentuk hirarki atau serangkaian level yang terintegrasi.
Menurut  Andalia  dan  Pratiwi  (2018) AHP relatif mudah dimengerti dan digunakan.  Literatur  tentang  pemilihan supplier banyak  menggunakan  metode  ini.
AHP  adalah  sebuah  metode  yang  ideal untuk memberikan ranking / urutan alternatif  ketika  beberapa  kriteria  dan subkriteria ada dalam pengambilan keputusan.
Beberapa kriteria yang berpengaruh  dan  umum  digunakan  dalam pemilihan supplier di  antaranya  adalah kriteria harga, kualitas, ketepatan pengiriman, ketepatan jumlah, dan layanan.  Kadang  kala,  kriteria-kriteria  ini saling bertentangan satu sama lain. Sebagai contoh,  suatu supplier lebih  memilih menawarkan  harga  lebih  rendah  dengan kualitas  di  bawah  rata-rata,  sementara supplier lain  menawarkan  barang  dengan kualitas baik dengan pengiriman yang tidak pasti. Bagaimanapun sulit untuk menemukan supplier yang  bisa  memenuhi semua kriteria atau yang baik dalam semua kriteria, tetapi paling tidak bisa menemukan supplier yang  optimal  bagi  perusahaan. Proses  pemilihan supplier ini  bermula  dari kebutuhan akan supplier , menentukan dan merumuskan  kriteria  keputusan,  pre- kualifikasi (penyaringan awal dan menyiapkan  sebuah shortlist  supplier potensial dari suatu daftar pemasok/ supplier ), pemilihan supplier akhir, dan monitoring supplier terpilih, yaitu evaluasi dan penilaian berlanjut.
RSMG dan PKU Muhammadiyah Sekapuk  memiliki  hubungan  dengan banyak supplier bahan baku produk pupuk NPK.  Dalam  evaluasi  dan  seleksi  terhadap
supplier telah  memperhatikan  kriteria- kriteria  yang  berkaitan  dengan  seleksi supplier. Akan  tetapi  dalam  memberikan penilaian  terhadap  masing-masing  kriteria terkait  penilaian supplier ,  RSMG  dan  PKU
Muhammadiyah Sekapuk masih
menerapkan sistem pembobotan sederhana,
sehingga  keputusan  yang  diambil  bersifat subjektif.  Berdasarkan  hasil  wawancara dan  data  pengiriman  barang,  tabel  berikut menunjukkan  permasalahan  yang  terjadi dan  berdampak  pada  proses  produksi RSMG dan PKU Muhammadiyah Sekapuk.

## Tabel 1

## Data Permasalahan Pengadaan Bahan Baku Pada RSMG dan PKU Muhammadiyah Sekapuk
Nama Supplier Nama Barang Masalah Dampak Supplier X Alkes, Obat Kualitas  alkes  yang dikirim  tidak  stabil (spesifikasi tidak sesuai dengan order ) Proses layanan menjadi terhambat Supplier Z Alkes, Obat Keterlambatan  proses pengiriman (tidak sesuai  yang  tertera pada purchase order) Proses  layananakan terhambat Supplier Y Alkes, Obat Kualitas  akes  tidak sesuai  yang  dengan surat jalan Terjadi kerugian pada biaya pengiriman Supplier Y Obat Supplier tidak  dapat memenuhi  spesifikasi yang di inginkan Layanan tidak sesuai dengan  target  yang telah ditentukan Sumber : RSMG dan PKU Muhammadiyah Sekapuk, 2020 Permasalahan diatas,
perusahaan membutuhkan sebuah metode pengambilan keputusan  dengan  adanya  perangkingan tiap  alternatif  terhadap  kriteria  dan pembobotan  yang  diberikan  pada  tiap kriteria dapat menggunakan metode
Analytical  Hieraechy  Process (AHP)  yang digunakan untuk analisis pemilihan supplier. Metode Analytical Hierarchy Proses (AHP)  adalah  metode  yang  digunakan sebagai  alat  bantu  sistem  pendukung
keputusan  dalan  menyelesaikan  masalah multikriteria. Metode ini melakukan perbandingan berpasangan
dalam melakukan  pengambilan  keputusan  pada setiap  elemen  keputusan.  Metode  ini membantu  perusahaan  dalam  melakukan penilaian  dan  penyeleksian  terhadap supplier, sehingga perusahaan dapat memilih  serta  mendapatkan supplier yang tepat  (Saaty,  1994  dalam  Limansantoro, 2013, 4).
Evaluasi terhadap calon supplier dilakukan  oleh  beberapa  orang  lintas departemen yang berkompeten dan berkepentingan  terhadap  barang  dan  jasa yang  akan  dibeli,  dari  banyak  penilaian tersebut akan didapatkan pendapat gabungan  yang  merupakan  cerminan  dari kesepakatan  bersama  dalam  mengambil keputusan,  dengan  demikian  subjektifitas penilaian dihilangkan. Proses pemilihan dan evaluasi supplier dilakukan  oleh  beberapa orang lintas departemen yang berkompeten dan  berkepentingan  terhadap  barang  dan jasa yang akan dibeli berdasarkan kriteria- kriteria  sesuai  dengan  standar  yang  telah ditetapkan oleh perusahaan,kriteria-kriteria tersebut  akan  digunakan  sebagai  dasar untuk  penilaian  dan  evaluasi.  Sering dengan semakin banyaknya tuntutan dalam pemenuhan bahan baku, kriteria  penilaian supplier akan  semakin  lebih  komplek  dan rumit (Suciadi, 2013)

## TINJAUAN PUSTAKA
Oliver dan weber pertama kali mengungkapkan  istilah Supply  Chain
Management pada  tahun  1982.  Rantai pasokan  ( Supply  chain )  adalah  jaringan fisik,  yakni  perusahaan-perusahaan  yang terlibat  dalam  memasok  bahan  baku,
memproduksi barang, maupun mengirimkannya ke pemakai akhir (Anggraeni, 2009). Supply chain
management (manajemen  rantai  pasokan)
juga  dapat  di  artikan  sebagai  integrasi aktivitas pengadaan bahan dan pelayanan, pengubahan  menjadi  barang  setengah  jadi dan  produk  akhir,  serta  pengiriman  ke pelanggan (Heizer dan Render, 2005).
Menurut pengertian para ahli diatas, dapat dipahami bahwa Supply chain Management merupakan suatu rancangan aliran barang mulai bahan mentah dari pemasok sampai menjadi  barang  jadi  oleh  perusahaan  dan barang  tersebut  akhirnya  sampai  pada konsumen  akhir  baik  melalui  distributor atau  secara  langsung.  Pada supply  chain management terdapat lima komponen dasar yang digunakan dalam menjalankan aliran produk pada perusahaan (Indraseno, 2007): 1. Plan atau  perencanaan  merupakan kegiatan strategi untuk mengatur semua sumber ( Source ) agar memenuhi permintaan pelanggan atas suatu produk atau layanan.
2. Source (Sumber)  merupakan supplier (perusahaan  penyedia  barang)  yang mengirimkan  barang  atau  layanan  yang dibutuhkan  untuk  pembuatan  barang jadi.
3. Make merupakan  langkah  produksi, dimana  perlu  dilakukan  penjadwalan terhadap
aktivitas-aktivitas yang dibutuhkan  untuk  produksi,  uji  coba,
packaging dan persiapan untuk pengiriman barang.
4. Delivery memerlukan  koordinasi  yang baik  antara  pesanaan  dari  pelanggan,
bangun  jaring werehouse ,  kemudian tentukan  pengangkutan  yang  akan mengirimkan  barang  atau  layanan kepada pelanggan serta membuat sistem invoice untuk menerima pembayaran.
5. Return (pengembalian) merupakan bagian  yang  menjadi  masalah  dalam supply chain . Buat suatu jaringan untuk menerima  pengembalian  barang  atau layanan pelanggan yang memiliki masalah dengan pengiriman barang.

## Karakteristik Supplier
Supplier merupakan salah satu faktor yang
perlu diperhitungkan dalam proses
produksi, karena supplier memiliki keterkaitan  terhadap  kualitas  produk  jadi yang  akan  dihasilkannya.  Para supplier dalam mendukung proses produksi
diharapkan  dapat  memahami  kebutuhan yang diperlukan untuk bisa bersaing dalam mencapai tujuan atau target yang
diinginkan. Berikut ini merupakan beberapa
kriteria  dari supplier yang  menjadi  bahan pertimbangan  :  1)  Harga  penawaran  yaitu waktu penyerahan barang untuk pengganti,
2)  Keandalan  dan  ketepatan  waktu,  3)
Fleksibilitas  penyerahan,  4)  Frekuensi penyerahan,
5) Jumlah pengiriman
minimum,  6)  Mutu supplier ,  7)  Biaya angkutan,  8)  Penyerahan  pembayaran,  9) Kemampuan koordinasi informasi, 10) Pajak dan  nilai  tukar,  11)  Kelangsungan  hidup
perusahaan. (dutaamanahinsani.co.id, 2016)
Seleksi  kriteria supplier merupakan usaha  perusahaan  dalam  melakukan kerjasama  antara  perusahaan pembeli dan supplier dengan cara meninjau, mengevaluasi,  dan  memilih supplier untuk menjadi  bagian  penting  dari supply  chain . Usaha-usaha ini meliputi :
1. Pentingnya memilih supplier yang menyediakan mutu produk yang sempurna  Merupakan  suatu  persepsi (tanggapan)  atas  penilaian  perusahaan yang  bersifat  subyektif  terhadap  produk yang  disampaikan supplier dengan standar  yang  telah  ditentukan  bersama antara supplier dan perusahaan.
2. Pentingnya ketersediaan produk Supplier yang memiliki fleksibilitas dalam penyerahan  pesanan  dapat  dijadikan alternatif untuk mengantisipasi
perubahan  permintaan  barang  yang dapat  terjadi  sewaktu-waktu  karena adanya perubahan
permintaan pelanggan.
3. Pentingnya  konsistensi  atau  keandalan terhadap  waktu  penyerahan  Pentingnya konsistensi  atau  keandalan  terhadap waktu penyerahan yaitu ketepatan waktu penyerahan barang oleh supplier kepada perusahaan  sesuai  dengan  perjanjian yang telah disepakati.
4. Pentingnya  biaya  produksi  Merupakan suatu  kemampuan  perusahaan  dalam
mengadakan  efisiensi  melalui  biaya pengadaan produksi dari supplier . Biaya
yang dimaksud adalah biaya
pemeliharaan, biaya penyimpanan, biaya transportasi,  dan  biaya  lainya  yang terkait dengan produk.
5. Penentuan  harga  Penentuan  harga  yang tepat  sebagai  harga  yang  layak  dan  adil bagi  kedua  belah  pihak,  yaitu  pembeli
(perusahaan) dan penjual ( supplier ).
6. Pelayanan setelah penjualan Merupakan suatu bentuk kerjasama berupa dorongan yang diberikan
oleh perusahaan  kepada supplier berupa bonus.  Pentingnya  pelayanan  setelah penjulan bagi setiap perusahaan merupakan peluang untuk
mengembangkan perusahaan.
Secara umum banyak perusahaan yang menggunakan kriteria-kriteria dasar seperti kualitas,  barang  yang  ditawarkan,  harga,
dan  ketepatan  waktu  pengiriman.  Namun sering kali pemilihan
supplier
membutuhkan  berbagai  kriteria  lain  yang dianggap penting oleh perusahaan. Penelitian  yang  dilakukan  oleh  dicson hampir  40  tahun  yang  lalu  menunjukkan bahwa  kriteria  pemilihan supplier bisa sangat  beragam.  Tabel  2  menunjukkan kriteria  pemilihan  atau  evaluasi  supplier. Angka  pada  kolom  kedua  menunjukkan tingkat  kepentingan  dari  masing-masing kriteria  berdasarkan  kumpulan  jawaban dari survey yang direspon oleh 170 manager pembelian  di  perusahan  jasa  dan  barang. Jadi  tabel  tersebut  menunjukkan  bahwa rata-rata responden melihat kualitas sebagai  aspek  terpenting  dalam  memilih supplier .  Harga  ternyata  hanya  menempati urutan  kelima  dan  memiliki  skor  yang secara signifikan lebih rendah dari kualitas dan aspek pengiriman.
Tabel 2 Kriteria Pemilihan/ Evaluasi Supplier Kriteria Skor Kualitas ( Quality ) 3.5 Pengiriman ( Delivery ) 3.4 Kinerja Masa Lalu ( Performance History ) 3.0 Jaminan dan Kebijakan Klaim ( Warranties and Claim Policies ) 2.8 Harga ( Price ) 2.8 Kemampuan Teknis ( Technical Capability ) 2.8 Keadaan Finansial ( Financial Capability ) 2.5 Pemenuhan Prosedur ( Procedural Compliance ) 2.5 Sistem komunikasi ( Communication System ) 2.5 Reputasi dan posisi dalam industri ( Reputation and Position in Industry ) 2.4 Hasrat berbisnis ( Desire for Bussiness ) 2.4 Manajemen dan Organisasi ( Management and Organization ) 2.3 Kontrol Operasi ( Operating Control ) 2.2 Layanan Perbaikan ( Repaire Service ) 2.2
Sikap ( Attitude ) 2.1 Kesan ( Impresion ) 2.1 Kemampuan Mengepak ( Packaging Ability ) 2.0 Hubungan dengan buruh (Labor Relations Record ) 2.0 Lokasi Geografis ( Geograpical Location ) 1.9 Nilai Bisnis Terdahulu ( Amount of Past Bussiness ) 1.6 Training Aids 1.5 Pengaturan Hubungan Timbal Balik ( Reciprocal Arrangements ) 0.6
Sumber : Pujawan dan Mahendarwati, 2010; 166

## Pengadaan Barang dan Jasa
Manajemen  pengadaan  adalah  salah  satu komponen utama supply chain
management . Tugas dari manajemen pengadaan  adalah  menyediakan  input,
berupa barang maupun jasa yang dibutuhkan  dalam  kegiatan  produksi maupun  kegiatan  lain  dalam  perusahaan (Pujawan dan Mahendrawathi, 2010;155).
Departemen  pengadaan  juga  dituntut untuk  memiliki  keahlian  bernegosiasi, memiliki  kemampuan  untuk  mencapai tujuan  strategis  perusahaan  kedalam sistem  pemilihan,  evaluasi supplier ,  dan sebagainya.
Disamping tugas-tugas
rutinnya  untuk  melakukan  pembelian bahan baku, komponen, jasa dan sebagainya. Bagian ini juga diharapkan bisa menciptakan  kerjasama  jangka  panjang dengan supplier-supplier yang  relevan, melibatkan  mereka  dalam  perencanaan produk baru, mengevaluasi supply risk , dan sebagainya (Pujawan, 2010;12).
Pada  perusahaan  manufaktur,  barang yang  harus  dibeli  oleh  bagian  pengadaan bisa diklasifikasikan secara umum menjadi tiga yaitu :
1. Bahan  baku  dan  komponen  untuk kebutuhan produksi
2. Capital  equipment seperti  mesin,  dan petalatan jangka panjang lainnya.
3. Suku cadang mesin , alat tulis kantor dan sebagainya  yang  biasanya  dinamakan maintenance, repair and operating (MRO) supplier .
Bagian  pengadaan  juga  biasanya bertugas  menyediakan  jasa  seperti  jasa transportasi dan pergudangan, jasa konsultasi dan sebagainya. Peran pengadaan juga bisa berbeda ketika berada pada  perusahaan  retail,  tugas  pengadaan pada perusahaan retail yaitu mendapatkan barang-barang  ( merchandise )  yang  akan mereka jual kembali ( resale ).
Analytical Hierarki Process (AHP)
Pengertian Analytical Hierarchy Process
(AHP) Analytical Hierarchy Process (AHP)
merupakan  suatu  metode  yang  digunakan dalam  proses  pengambilan  keputusan suatu  masalah-masalah  komplek  seperti permasalahan  perencanaan,  penentuan alternatif,  penyusunan  prioritas,  pemilihan
kebijakan,  alokasi  sumber,  penentuan kebutuhan, peramalan kebutuhan, perencanaan performance ,  optimasi  dan pemecahan  konflik  (saaty,  1994;5  dalam Wirdianto  dan  unbersa  2008;  8).  Suatu permasalahan  dikatakan  komplek  jika struktur permasalahan tersebut tidak jelas, minimnya data tertulis atau data kuantitatif serta informasi yang akurat sehingga input yang  digunakan  untuk  menyelesaikan masalah ini adalah intuisi manusia, intuisi didapatkan dari orang-orang yang mengerti masalah  yang  ingin  dipecahkan.  Untuk mempermudah dalam memecahkan persoalan komplek dapat dilakukan dengan mengubah menjadi suatu hirarki.
Keuntungan  dari  metode Analytical Hierarchy Process (AHP) dalam
memecahkan  persoalan  dan  pengambilan keputusan  (Saaty,  1994  dalam  Atmanti, Hastarini, 2008) adalah :
1. Kesatuan:  AHP  memberi  satu  model tunggal  yang  mudah  dimengerti  untuk berbagai persoalan tidak terstruktur.
2. Kompleksitas: AHP memadukan rancangan  berdasarkan  sistem  dalam memecahkan persoalan komplek.
3. Saling  ketergantungan:  AHP  dapat menangani saling ketergantungan elemen-elemen dalam suatu sistem 4. Penyusunan Hierarki: AHP mencerminkan  kecenderungan  alami pikiran  untuk  memilah  elemen-elemen suatu  sistem  dalam  berbagai  tingkat
berlainan  dan  mengelompokkan  unsur yang serupa dalam setiap tingkat.
5. Pengukuran: AHP memberi suatu skala untuk  mengukur  hal-hal  dan  tak berwujud suatu metode untuk menetapakan prioritas. 6. Konsistensi:
AHP mengetahui
konsistensi  logis  dari  pertimbangan- pertimbangan  yang  digunakan  dalam menetapkan berbagai prioritas.
7. Sintesis:  AHP  menuntun  ke  suatu taksiran  menyeluruh  tentang  kebaikan setiap alternaif.
8. Tawar-menawar:
AHP mempertimbangkan  prioritas-prioritas relatif  dari  berbagai  faktor  sistem  dan memungkinkan orang memilih alternatif  terbaik  berdasarkan  tujuan mereka.
9. Penilaian  dan  konsensus:  AHP  tak memaksakan konsensus tetapi
mensintesiskan  suatu  hasil  yang representative dari  berbagai  penilaian yang berbeda-beda. 10. Pengulangan proses: AHP memungkinkan  orang  memperhalus definisi  mereka  pada  suatu  persoalan dan memperbaiki penilaian yang berbeda-beda.

## Langkah-Langkah AHP
Secara  umum  langkah-langkah  dasar  dari AHP (Pujawan. 2010) sebagai berikut :
a. Mendefinisikan masalah dan
menentukan solusi yang diinginkan
b. Membuat  struktur  hirarki  yang  diwali dengan  tujuan  umum,  dilanjutkan dengan  kriteria,  sub  kriteria  dan kemungkinan  alternatif  pada  tingkat yang paling bawah.
c. Membuat matrik perbandingan berpasangan yang menggambarkan
kontribusi  relatif  atau  pengaruh  setiap elemen  masing-masing  tujuan  atau kriteria yang setingkat diatasnya.
Perbandingan  dilakukan  berdasarkan Judgement  dari pengambilan keputusan dengan  menilai  tingkat  kepentingan suatu elemen disbanding elemen lainnya. d. Melakukan  perbandingan  berpasangan sehingga diperoleh
judgement
seluruhnya sebanyak n x [(n-2)/(2)] buah, dengan n adalah banyaknya elemen yang dibandingkan.
e. Menghitung  nilai  eigen  dan  menguji konsistensinya,  jika  tidak  konsisten pengambilan data diulang.
f. Mengulangi  langkah  3,4  dan  5  untuk seluruh tingkat hirarki
g. Menghitung vector  eigen dari  setiap matrik  perbandingan  berpasangan. Nilai vector  eigen merupakan  bobot  setiap elemen. Langkah ini untuk mensintesiskan judgement dalam penentuan prioritas elemen-elemen pada tingkat hirarki
terendah sampai pencapaian tujuan.
h. Memeriksa  konsistensi  hirarki,  jika nilainya  lebih  dari  10  persen  maka penilaian dan judgement harus diperbaiki. Analytical  Hierarchy  Process (AHP) mempunyai  landasan  aksiomatik  yang terdiri dari : 1. Reciprocal Comparison , yang mengandung arti bahwa matrik perbandingan
berpasangan yang
terbentuk  harus  bersifat  berkebalikan. Misalnya,  jika  A  adalah  n  kali  lebih penting dari pada B maka B adalah 1/n kali lebih penting dari A.
2. Homogenity ,  yaitu  mengandung  arti
kesamaan dalam melakukan perbandingan. Misalnya, tidak
dimungkinkan  membandingkan  bola tenis  dalam  hal  rasa,  akan  tetapi  lebih relevan  jika  membandingkan  dalam  hal berat.
3. Dependence ,  yang  berarti  setiap  level mempunyai  kaitan  ( complete  hierarchy )
walaupun mungkin saja terjadi hubungan yang tidak sempurna
( incomplete hierarchy ).
4. Expectation ,  yang  berarti  menonjolkan penilaian  yang  bersifat  ekspektasi  dan prefensi  dari  pengambilan  keputusan.
Penilaian dapat merupakan data kuantitatif maupun yang bersifat
kualitatif.
Prinsip  Pokok Analytical  Hierarchy

## Process
Pengambilan  keputusan  dalam  metodologi Analytical  Hierarchy  Process didasarkan beberapa prinsip dasar, yaitu :
1. Decomposition (prinsip menyusun hirarki)
Pengertian
decomposition
adalah
memecahkan  atau  membagi  problem yang  utuh  menjadi  unsur-unsurnya kedalam bentuk hirarki proses pengambilan  keputusan,  dimana  setiap unsur atau elemen saling berhubungan. Tingkat Pertama : Tujuan keputusan Tingkat Kedua    : Kriteria-Kriteria Tingkat Ketiga    : Alternatif-Alternatif
2. Comparative Judgement Comparative
Judgement dilakukan dengan  penilaian  tentang  kepentingan relatif  dua  elemen  pada  suatu  tingkat tertentu dalam kaitannya dengan tingkatan  di  atasnya.  Penilaian  ini merupakan  inti  dari  AHP  karena  akan berpengaruh  terhadap  urutan  prioritas dari  elemen-elemennya.  Skala  1  yang menunjukkan tingkat yang paling rendah ( equal importance ) sampai dengan skala 9 yang menunjukkan tingkatan yang paling tinggi ( extreme importance ).
3. Syntetis of Priority
Setiap  matrik pairwise  comparasion (perbandingan  berpasangan)  kemudian dicari eigenvector dari  setiap  matrik perbandingan berpasangan untuk mendapatkan local priority karena matrik perbandingan berpasangan terdapat pada  setiap  tingkat,  maka  untuk mendapatkan global  priority harus dilakukan sintesis diantara local priority . Prosedur  melakukan  sintesis  berbeda menurut hirarki. Logical Consistency Konsistensi  memiliki  dua  makna. Pertama  adalah  objek-objek  yang  serupa dapat dikelompokkan sesuai dengan keseragaman  dan  relevan.  Contohnya, anggur  dan  kelereng  dapat  dikelompokkan sesuai dengan himpunan yang seragam jika “bulat” merupakan kriterianya. Tetapi tidak dapat  jika  “rasa”  sebagai  kriterianya.  Arti kedua adalah menyangkut tingkat hubungan antara objek-objek yang didasarkan pada kriteria tertentu.

## Penyusunan Prioritas
Nilai  numerik  yang  digunakan  untuk seluruh  perbandingan  diperoleh  dari  skala perbandingan  1  sampai  9  yang  telah ditetapkan oleh saaty, pada tabel 3
Tabel 3

## Skala penilaian perbandingan secara berpasangan
Tingkat Kepentingan Definisi Keterangan 1 Sama Pentingnya Kedua elem mempunyai pengauh yang sama 3 Sedikit Lebih Penting Pengalaman dan penilaian sedikit lebih memihak satu elemen dibandingkan dengan pasangan 5 Lebih Penting Pengalaman dan penilaian sangat memihak satu elemen dibandingkan dengan elemen berpasangan 7 Sangat Penting Satu elemen sangat disukai dan seacra praktis dominasinya nyata, dibandingkan dengan eleemn pasangannya. 9 Mutlak Lebih Penting Satu elemen terbukti mutlak lebih disukai dibandingkan dengan elemen pasangannya, pada tingkat keyakinan tinggi 2,4,6,8 Nilai Tengah Diberikan apabila terdapat keraguan penilaian antara dua tingkat kepentingan yang berdekatan. Kebalikan Aij =1/ajj Diberikan apabila elemen pembanding 1 lebih penting dari ada elemen I yang dibandingkan. Sumber : Pujawan (2010)
Seorang  pengambil  keputusan  akan memberikan  penilaian,  mempersepsikan ataupun  memperkirakan  kemungkinan sesuatu  hal/peristiwa  yang  dihadapi. Penilaian tersebut akan dibentuk ke dalam matrik  berpasangan  pada  setiap  level hirarki.

## METODOLOGI PENELITIAN Pendekatan Penelitian
Pendekatan  penelitian  ini  merupakan penelitian  Kuantitatif.  Adapun  data  yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer.  penelitian  ini  menggunakan  data primer  dengan  melakukan  wawancara kepada  seluruh  pihak  yang  berhubungan
dengan penelitian yang di lakukan di RSMG dan PKU Muhammadiyah Sekapuk, khususnya pada fokus proses pengambilan keputusan  dalam  menentukan supplier bahan baku yang akan dipilih.
Teknik  Pengumpulan  Data  dan  Analisis Data
Teknik  pengambilan  data  yang  digunakan dalam  penelitian  ini  adalah  kuisioner  dan wawancara.  Teknik  analisis  data  dalam penelitian ini menggunakan model interaktif diantaranya  reduksi  data,  penyajian  data, dan verifikasi

## Uji Keabsahan Data
Uji  keabsahan  data  dilakukan  dengan menggunakan
triagulasi sumber.
Triangulasi sumber untuk menguji kredibilitas  data  dilakukan  dengan  cara mengecek data yang telah diperoleh melalui beberapa  sumber.  Data  disajikan  oleh peneliti melalui berbagai penafsiran informasi yang telah didapatkan .

## HASIL DAN PEMBAHASAN Penyusunan Hierarki
Tahap  awal  yang  dilakukan  adalah  proses identifikasi kriteria dan subkriteria penilaian supplier selesai  maka  akan
dilakukan  tahap  berikutnya.  Tahap  kedua yaitu  menyusun  kriteria  dan  sub  kriteria menjadi sebuah hierarki untuk selanjutnya dapat  diproses  dengan  metode Analytical Hierarchy  Process (AHP). Didapatkan kriteria  serta  alternatif supplier yang menjadi  prioritas  pada  proses  penilaian supplier .
Berikut adalah bentuk susunan hierarki pada proses penilaian supplier pada RSMG dan PKU Muhammadiyah Sekapuk :
Gambar 2. Struktur Hierarki Pemilihan Supplier RSMG dan PKU Muhammadiyah Sekapuk
Sub 2 Harga Sub 3 Harga Sub 2 Layanan Sub 3
Layanan
Sub 2
Kualitas
Sub 3 Kualitas
Sub 2 Ketepatan Pengiriman Sub 3 Ketepatan Pengiriman
Sub 2 Ketepatan Jumlah
Sub 3 Ketepatan Jumlah Pemilihan Supplier Terbaik Ketepatan
Pengiriman Ketepatan Jumlah
Layanan
Kualitas
Harga Sub 1
Harga Sub 1 Layanan Sub 1 Kualitas Sub 1 Ketepatan Pengiriman Sub 1 Ketepatan Jumlah Supplier X Supplier Y
Supplier Z
Tabel 4 Bobot Kriteria Pada Penilaian Supplier Kriteria Bobot Urutan Prioritas Harga 0,34 2 Kualitas 0,44 1 Layanan 0,13 3 Ketepatan Pengiriman 0,05 4 Ketepatan Jumlah 0,03 5 Sumber : Hasil Perhitungan AHP yang diolah tahun 2021
Tabel  2  adalah  urutan  dari  bobot kriteria supplier yaitu  urutan  pertama adalah  kriteria  kualitas,  kriteria  harga mendapatkan urutan kedua, kriteria
layanan  mendapat  urutan  ketiga,  kriteria ketepatan  pengiriman  mendapat  urutan keempat, kriteria ketepatan jumlah mendapat urutan terakhir yaitu kelima
. Tabel 5 Bobot Akhir Harga Kriteria Sub1 Sub2 Sub3 Harga Bobot Akhir PT. X 0,09 0,09 0,62 0,68 0,13 PT. Y 0,45 0,25 0,19 0,26 0,38 PT. Z 0,45 0,66 0,19 0,07 0,49 1
Sumber : Hasil Perhitungan AHP yang diolah tahun 2021
Tabel 6 Bobot Akhir Kualitas Kriteria Sub1 Sub2 Sub3 Kualitas Bobot Akhir PT. X 0,57 0,09 0,66 0,73 0,57 PT. Y 0,29 0,66 0,25 0,05 0,30 PT. Z 0,14 0,25 0,09 0,22 0,13 1
Sumber : Hasil Perhitungan AHP yang diolah tahun 2021
Tabel 7 Bobot Akhir layanan Kriteria Sub1 Sub2 Sub3 Layanan Bobot Akhir PT. X 0,56 0,25 0,32 0,32 0,36 PT. Y 0,35 0,66 0,47 0,48 0,52 PT. Z 0,09 0,09 0,21 0,20 0,11 1
Sumber : Hasil Perhitungan AHP yang diolah tahun 2021
Tabel 8 Bobot Akhir Ketepatan Pengiriman Kriteria Sub1 Sub2 Sub3 Ketepatan Pengiriman  Bobot Akhir PT. X 0,25 0,25 0,66 0,17 0,47 PT. Y 0,66 0,66 0,25 0,30 0,44 PT. Z 0,09 0,09 0,09 0,53 0,09 1
Sumber : Hasil Perhitungan AHP yang diolah tahun 2021
Tabel 9 Bobot Akhir Ketepatan Jumlah Kriteria Sub1 Sub2 Sub3 Ketepatan Jumlah  Bobot Akhir PT. X 0,25 0,66 0,66 0,33 0,52 PT. Y 0,66 0,25 0,25 0,33 0,38 PT. Z 0,09 0,09 0,09 0,33 0,09 1
Sumber : Hasil Perhitungan AHP yang diolah tahun 2021
Tabel 10 Bobot Akhir Prioritas Penilaian Supplier (Goal) Kriteria  Harga  Kualitas Layanan Ketepatan Pengiriman Ketepatan Jumlah Kriteria Awal Goal PT. X 0,13 0,57 0,36 0,47 0,52 0,34 0,38 PT. Y 0,38 0,30 0,52 0,44 0,38 0,44 0,36 PT. Z 0,49 0,13 0,11 0,09 0,09 0,13 0,26 0,05 0,03 1
Sumber : Hasil Perhitungan AHP yang diolah tahun 2021

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Kriteria  pemilihan  adalah  salah  satu  hal penting dalam pemilihan supplier (Pujawan
dan Mahendrawati (2010;165). Hasil
analisis  dengan  metode  pengambilan keputusan  Analytical  Hierarchy  Process (AHP)  diperoleh  bahwa  urutan  prioritas kriteria  tertinggi  adalah  kriteria  kualitas, mendapat  bobot  tertinggi  sebesar  0,44, urutan prioritas kedua  yaitu kriteria harga dengan bobot sebesar 0,34, urutan prioritas
ketiga  yaitu  kriteria  layanan  dengan  bobot sebesar  0,13,  urutan  prioritas  keempat yaitu kriteria ketepatan pengiriman dengan bobot  sebesar  0,05,  dan  urutan  prioritas terakhir kriteria ketepatan jumlah mendapat bobot 0,03. Selama ini RSMG dan PKU
Muhammadiyah  Sekapuk  dalam  memilih supplier hanya mengedepankan dari kriteria harga  saja  dan  kurang  memperhatikan kriteria  lain.  Pada  penelitian  ini  telah
diketahui bahwa kriteria kualitas mendapat bobot  tertinggi  maka  yang  perlu  dijadikan prioritas  kriteria  adalah  kriteria  kualitas, mengingat  salah  satu  tujuan  perusahaan adalah  mengutamakan  mutu  kepada  para pelanggan.  Selanjutnya  kriteria  harga mendapat  urutan  kedua,  maka  memiliki peranan  yang  cukup  besar  juga.  Hal tersebut  memang  sesuai  dengan  tujuan perusahaan yang juga sangat mengutamakan  faktor  harga  saat  memilih supplier yang  sesuai  untuk  menyuplai kebutuhan bahan baku. Urutan ketiga yaitu kriteria layanan, mendapat urutan prioritas ketiga  juga  perlu  diperhatikan  dalam penilaian supplier .
Layanan  yang  baik  serta  kemudahan dalam berkomunikasi dalam urusan menyuplai bahan baku juga
dipertimbangkan perusahaan. Urutan
kempat yaitu kriteria ketepatan pengiriman, kriteria  ini  perlu  diperhatikan  karena ketapatan pengiriman berpengaruh terhadap jadwal produksi. Sedangkan yang kelima  yaitu  ketepatan  jumlah,  ketepatan jumlah  mendapat  urutan  terkahir  pada hasil penelitian ini, hal tersebut menunjukkan  bahwa  ketepatan  jumlah menjadi  prioritas  terakhir  dalam  penilaian
supplier pada RSMG dan PKU Muhammadiyah  Sekapuk,  namun  juga tetap diperhatikan karena ketepatan pengiriman  memiliki  peran  dalam  proses pengadaan bahan baku.
Kualitas  adalah  totalitas  fitur  dan karakteristik  produk  atau  jasa  yang bergantung  pada  kemampuanna  untuk memuaskan  kebutuhan  konsumen  atau pengguna  jasa  yang  dinyatakan  atau tersirat  (Kotler  dan  Ketler  2009;143).  Pada kriteria  kualitas  memiliki  tiga  sub  kriteria yang  mendapat  bobot  tertinggi  adalah  sub kriteria  kemampuan  penyediaan  barang tanpa  cacat  mendapat  bobot  sebesar  0,73, urutan  kedua  sub  kriteria  kemampuan memberikan  kualitas  yang  konsisten mendapat  bobot  sebesar  0,22,  dan  urutan ketiga  sub  kriteria  kesesuaian  barang dengan  spesifikasi  yang  sudah  ditetapkan mendapat bobot sebesar 0,05. Pada kriteria kualitas  urutan supplier yang  mendapat bobot  tertinggi  adalah  PT.  X  dengan  bobot sebesar  0,57  hal  ini  menunjukaan  bahwa PT.X cukup diutamakan dari faktor kualitas maupun dari tiga sub kriteria pada kualitas. Urutan  kedua  adalah  PT.Y  dengan  bobot sebesar  0,30  menempati  urutan  kedua peranan  PT.Y  juga  cukup  diperhitungkan dari  faktor  kualitas  maupun  dari  tiga  sub kriteria  pada  kualitas.  Sedangkan  urutan ketiga oleh PT. Z dengan bobot sama sebesar 0,13  menunjukkan  bahwa  PT.  Z  memiliki skor  yang  terendah  dibandingkan  dengan supplier yang lainnya.
Menurut  Ryono  dan  Budiharja  (2016) penerapan harga bertujuan untuk mencapai,
memperoleh keuntungan,
penetapan  harga  sangatlah  berpengaruh
pada  penetapan  posisi  produknya  yang berdasrkan kualitas. Kriteria harga mendapat urutan kedua dalam pengolahan menggunakan  metode Analytical  Hierarchy Process (AHP).  Hal  ini  juga  perlu diperhatikan  untuk  RSMG  dan  PKU Muhammadiyah  Sekapuk  yang  selama  ini selalu mengedepankan factor harga dengan alasan  mendapatkan  bahan  baku  dengan harga  yang  kompetitif  untuk  diproses menjadi produk pupuk. Pada kriteria harga memiliki  tiga  sub  kriteria,  yaitu  yang mendapat  bobot  tertinggi  adalah  sub kriteria  kemampuan  memberikan  harga yang  bersaing  mendapat  bobot  sebesar 0,68, urutan kedua sub kriteria pemberian potongan  harga  (diskon)  dengan  jumlah pembelian  tertentu  mendapat  bobot  0,26, dan  yang  ketiga  sub  kriteria  kepantasan harga  dengan  kualitas  barang  yang diberikan  mendapat  bobot  0,07.  Pada kriteria  harga  urutan supplier yang mendapat  bobot  tertinggi  adalah  PT.  Z dengan  bobot  sebesar  0,49  hal  tersebut menunjukkan  bahwa  PT.  Z  mampu menyediakan harga yang terbaik dibanding dengan supplier lainnya.  Sehingga  PT.Z dapat dijadikan pilihan pertama jika dilihat dari  kriteria  harga  maupun  dari  tiga  sub kriteria  harga.  Urutan  kedua  adalah  PT.  Y dengan  bobot  sebesar  0,38  menunjukkan bahwa  PT.  Y  cukup  dapat  diandalkan menurut  kriteria  harga  maupun  tiga  sub kriteria  harga.  Urutan  ketiga  adalah  PT.  X
dengan  bobot  sebesar  0,13  menunjukkan bahwa jika dilihat dari faktor harga maupun tiga sub kriteria pada PT. X mendapat skor paling  kecil  dibandingkan  dengan supplier lainnya.
Pelayanan  dan  kepuasan  pelanggan adalah  elemen  terpenting  yang  harus dipertanggungjawabkan demi meningkattkan  tujuan  perusahaan  (Ismail dan  Haron;  2006).  Kriteria  layanan mendapat urtutan ketiga dalam pengolahan menggunakan  metode Analytical  Hierarchy Process (AHP),  hal  tersebut  menunjukkan bahwa kriteria layanan memang diperhatikan  setelah  kriteria  kualitas  dan harga  karena  layanan  cukup  dapat diperhitungkan  dalam  sebuah  transaksi jual  beli  barang.  Krtieria  layanan  memiliki tiga  sub  kriteria,  yang  mendapat  bobot tertinggi  adalah  sub  kriteria  kecepatan dalam menanggapi permintaan bahan baku mendapat bobot sebesar 0,48, urutan kedua adalah  kemudahan  dalam  komunikasi mendapat bobot sebesar 0,32, urutan ketiga uang  kecepatan  dalam  menyelesaikan keluhan  (ketidaksesuain  bahan  baku) mendapat bobot sebesar 0,20. Pada kriteria layanan  urutan supplier yang  mendapat bobot  tertinggi  adalah  PT.  Y  dengan  bobot sebesar  0,52  hal  tersebut  menunjukkan bahwa  PT.  Y  mampu  memberikan  layanan terbaik  dan  sesuai  dengan  keinginan perusahaan  dibandingkan  dengan supplier lainnya.  Sehingga  PT.  Y  dapat  dijadikan
pilihan  pertama  jika  dilihat  dari  kriteria layanan  maupun  dari  tiga  sub  kriteria layanan. Urutan kedua adalah PT.X dengan bobot sebesar 0,36 hal tersebut menunjukkan  bahwa  PT.  X  mampu memberikan layanan yang cukup baik jika dilihat  dari  kriteria  layanan  maupun  dari tiga  sub  kriteria  layanan.  Urutan  ketiga adalah  PT.  Z  dengan  bobot  sebesar  0,11 menunjukkan  bahwa  PT.  Z  menunjukkan bahwa  jika  dilihat  dari  kriteria  layanan maupun tiga sub kriteria pada layanan PT. Z mendapat skor paling kecil dibandingkan dengan supplier lainnya.
Kinerja supplier perlu  dimonitor  secara continue (Pujawan  dan  Mahendrawati 2010;174).  Kriteria  ketepatan  pengiriman mendapat urtutan keempat dalam pengolahan menggunakan
metode
Analytical  Hierarchy  Process (AHP)  hal tersebut  menunjukkan  ketepatan  dalam proses pengiriman barang yang baik cukup diperhitungkan RSMG dan PKU Muhammadiyah Sekapuk. Kriteria
ketepatan  pengiriman  memiliki  tiga  sub kriteria,  yang  mendapat  bobot  tertinggi adalah  sub  kriteria  kemampuan  dalam penanganan system transportasi mendapat bobot  sebesar  0,53,  urutan  kedua  adalah kemampuan memenuhi jumlah pengiriman mendapat bobot sebesar 0,30, urutan ketiga adalah  kemampuan  untuk  mengirimkan bahan  baku  pada  waktu  yang  ditentukan mendapat  bobot  sebesar  0,12.  Kriteria
ketepatan pengiriman urutan supplier yang mendapat  bobot  tertinggi  adalah  PT.  X dengan  bobot  sebesar  0,47  hal  tersebut menunjukkan  bahwa  PT.  X  mampu memberikan  ketepatan  pengiriman  yang terbaik dan sesuai dengan keinginan PT. X dibandingkan  dengan supplier lainnya. Sehingga  PT.  X  dapat  dijadikan  pilihan pertama  jika dilihat dari kriteria ketepatan pengiriman  maupun  dari  tiga  sub  kriteria ketepatan  pengiriman.  Urutan  kedua adalah PT. Y dengan bobot sebesar 0,44 hal tersebut menunjukkan bahwa PT. Y mampu memberikan  ketepatan  pengiriman  yang cukup  baik  jika  dilihat  dari  kriteria pelayanan  maupun  dari  tiga  sub  kriteria pelayanan.  Urutan  ketiga  adalah  PT.  Z dengan bobot sebesar 0,09 jika dilihat dari kriteria ketepatan pengiriman maupun tiga sub  kriteria  pada  ketepatan  pengiriman mendapat  skor  paling  kecil  dibandingkan dengan supplier lainnya.
Menurut Surjasa dkk (2006) kesesuaian isi  produk  memegang  peran  yang  cukup penting  dalam  kriteria  pemilihan supplier . Kriteria ketepatan jumlah mendapat urutan terkahir  yaitu  kelima  dalam  perhitungan menggunakan  metode Analytical  Hierarchy Process (AHP).  Meskipun  mendapat  urutan terakhir  bukan  berarti  kriteria  ketepatan jumlah  tidak  penting,  karena  ketepatan jumlah  juga  turut  berperan  dalam  proses produksi  jadi  tetap  harus  diperhatikan. Kriteria ketepatan jumlah memiliki tiga sub
kriteria,  yang  mendapat  bobot  nilai  yang sama dimana sub kriteria.
Ketepatan  jumlah  bahan  baku  yang dipesan  mendapat  bobot  sebesar  0,33, kesesuaian  isi  dalam  kemasan  mendapat bobot sebesar 0,33, dan kesesuaian jumlah bahan  baku  dalam  pengiriman  mendapat bobot sebesar 0,33. Pada kriteria pengiriman urutan supplier yang mendapat bobot  tertinggi  adalah  PT.  X  dengan  bobot sebesar  0,52  hal  tersebut  menunjukkan bahwa PT. X mampu memberikan ketepatan jumlah bahan baku yang terbaik dan sesuai dengan keinginan RSMG dan PKU
Muhammadiyah  Sekapuk  dibandingkan dengan supplier lainnya.  Sehingga  Anton Jaya  dapat  dijadikan  pilihan  pertama  jika dilihat  dari  kriteria  ketepatan  pengiriman maupun  dari  tiga  sub  kriteria  pengiriman. Urutan  kedua  adalah  PT.  Y  dengan  bobot sebesar  0,38  hal  tersebut  menunjukkan bahwa PT. Y mampu memberikan ketepatan jumlah  yang  cukup  baik  jika  dilihat  dari kriteria ketepatan jumlah maupun dari tiga sub  kriteria  ketepatan  jumlah.  Urutan ketiga  adalah  PT.  Z  dengan  bobot  sebesar 0,09  jika  dilihat  dari  kriteria  ketepatan jumlah maupun tiga sub kriteria ketepatan jumlah  mendapat  skor  paling  kecil dibandingkan dengan supplier lainnya.
Secara keseluruhan, berdasarkan kriteria-kriteria  dan  subkriteria  dalam penilaian supplier bahan baku di RSMG dan PKU Muhammadiyah Sekapuk, supplier PT.
X dinilai sebagai supplier terbaik. sedangkan supplier PT.  Y  pada  urutan berikutnya, urutan terakhir supplier PT. Z. Perhitungan  AHP  memberikan  kemudahan bagi  perusahaan  untuk  menghasilkan informasi  relevan  dan  mudah  untuk dipahami  dalam  menentukan  prioritas supplier . Hasil perhitungan diatas menunjukkan  bahwa  secara  keseluruhan supplier terbaik akan dipilih oleh perusahaan  untuk  dijadikan  sebagai  mitra untuk jangka panjang adalah supplier PT. X karena secara keseluruhan supplier tersebut  memiliki  nilai  paling  tinggi dibandingkan  dengan  dua supplier yang lain.  Sehingga  data  perhitungan  tersebut bisa  dimanfaatkan  RSMG  dan  PKU Muhammadiyah  Sekapuk  sebagai  acuan dalam penentuan bobot nilai supplier .

## KESIMPULAN
Berdasarkan  hasil  penelitian  penilaian supplier pada RSMG dan PKU
Muhammadiyah  Sekapuk  menggunakan metode Analytical  Hierarchy  Process (AHP) dapat disimpulkan sebagai berikut :
1. Berdasarkan  tujuan  penelitian  untuk mengetahui  prioritas  kriteria  penilaian supplier bahan  baku  diperoleh  hasil perhitungan  atau  bobot  dengan  metode Analytical Hierarchy Process di RSMG dan PKU  Muhammadiyah  Sekapuk  sebagai berikut : Hasil perhitungan pada kriteria pemilihan supplier dengan metode
Analytical  Hierarchy  Process dapat diketahui  urutan  atau  prioritas  setiap kriteria , urutan pertama terdapat kriteria kualitas,  urutan  kedua  kriteria  harga, urutan  ketiga  kriteria  layanan,  urutan keempat  kriteria  ketepatan  pengiriman, dan  urutan  kelima  kriteria  ketepatan jumlah.
2. Urutan  sub  kriteria  pada  tujuan penelitian yaitu penilaian supplier bahan baku di RSMG dan PKU Muhammadiyah Sekapuk,  diperoleh  hasil  perhitungan dengan  metode Analytical  Hierarchy Process sebagai berikut :
a. Pada  Kriteria  kualitas  sub  kriteria kemampuan penyediaan barang tanpa cacat mendapat urutan
pertama  dengan  bobot  0,73,  urutan kedua  sub  kriteria  kemampuan memberikan kualitas yang konsisten mendapat  bobot  0,22  dan  urutan ketiga sub kriteria kesesuaian barang dengan  spesifikasi  yang  sudah ditetapkan mendapat bobot 0,05.
b. Dikriteria harga sub kriteria kemampuan memberikan harga yang bersaing  mendapat  urutan  pertama dengan  bobot  0,68,  urutan  kedua subkriteria pemberian potongan harga (diskon) dengan jumlah pembelian  tertentu  mendapat  bobot
0,26  dan  urutan  ketiga  sub  kriteria kepantasan  harga  dengan  kualitas
barang  yang  diberikan  mendapat bobot 0,07.
c. Dikriteria  layanan  sub  kriteria kecepatan dalam menanggapi permintaan  bahan  baku  mendapat urutan  pertama  dengan  bobot  0,48, urutan kedua subkriteria kemudahan dalam komunikasi mendapat  bobot  0,32  dana  urutan sub  kriteria  ketiga  kecepatan  dalam menyelesaikan keluhan (ketidaksesuaian bahan baku) mendapat bobot 0,20. d.  Dikriteria  ketepatan  pengiriman  sub kriteria kemampuan dalam penanganan system transportasi mendapat  urutan  pertama  dengan bobot  0,53,  urutan  kedua  subkriteria kemampuan memenuhi jumlah pengiriman mendapat  bobot  0,30 dan urutan ketiga sub kriteria kemampuan untuk mengirimkan bahan baku pada waktu  yang  ditentukan  mendapat bobot 0,17.
e. Dikriteria ketepatan jumlah semua sub kriteria mendapat nilai yang sama, sub kriteria ketepatan jumlah bahan baku yang  dipesan  mendapat  bobot  0,33, sub  kriteria  isi  dalam  kemasan mendapat bobot 0,33 dan sub kriteria kesesuaian jumlah bahan baku dalam pengiriman  mendapat  0,33.  Hal tersebut menunjukkan sub kriterianya sama-sama penting.

## 3. Urutan prioritas alternatif diperoleh dari
perhitungan  dengan  metode Analytical Hierarchy Process diketahui urutan atau prioritas setiap alternatif supplier, urutan pertama supplier PT. X dengan total bobot 0,38, urutan kedua supplier PT. Y dengan total  bobot  0,36,  dan  alternatif  ketiga supplier PT. Z dengan total bobot 0,26.

## IMPLIKASI PENELITIAN
Berdasarkan hasil penelitian tersebut dapat dikemukakan  implikasi  secara  teoritis  dan praktis sebagai berikut:
1. Impikasi Teoritis
a. Beberapa hal yang menjadi pertimbangan dalam pemilihan supplier adalah pengiriman, kualitas,  pelayanan,  kinerja  masa
lalu,  pembayaran.  Tujuannya  tak lain  adalah  mengetahui  supplier terbaik terbaik Rumah Sakit.
b. Sampel digunakan untuk mengambil keputusan dalam pembelian  obat  dan  alat  kesehatan
Klinis di rumah sakit.
2. Implikasi Praktis
Penelitian  ini  memiliki  maksud  untuk menentukan supplier terbaik  dalam menyediakan  pasokan  bahan  baku untuk  Klinik  dan  Rumah  Sakit Muhammadiyah di Gresik.

## ACKNOWLEDGEMENT
Penelitian  ini  ditujukan  kepada  Rumah Sakit  atau  Klinik  Muhammadiyah  sebagai referensi  dalam  pengambilan  keputusan untuk  memilih  supplier  di  alat  kesehatan dan  obat.  Ucapan  terima  kasih  kami sampaikan kepada Direktur RSMG dan PKU Muhammadiyah Sekapuk yang memberikan kesempatan dalam melakukan riset. Berikutnya  ucapan  terima  kasih  kepada Majelis  Dikti  Litbang  PP  Muhammadiyah yang telah memberikan kesempatan untuk melakukan riset ini, sehingga hasilnya nanti bisa  didistribusikan  demi  kemajuan  amal usaha  Muhammadiayah  khususnya  RS Muhammadiyah.

## DAFTAR PUSTAKA
Andalia, Winny dan Imanda Pratiwi. (2018). Analisis Pemilihan Supplier Menggunakan Metode Analytical Hierarchy Process (Studi Kasus PT. Perkasa Sejahtera Mandiri). Integrasi: Jurnal Ilmiah Teknik Industri Vol.3 No.1
Anggraeni,  Widya.  (2009).  Pengukuran  Kinerja  Pengelolaan  Rantai  Pasokan  Pada  PT.  Crown Closures  Indonesia.  Jurusan  Teknik  Industri,  Fakultas  Teknologi  Industri,  Universitas Gunadarma
Heizer,  Jay  dan Barry Render.  (2005). Manajemen Operasi .  Edisi  Ketujuh.  Jakarta:  Salemba Empat.
https://dutaamanahinsani.co.id/

## Indraseno, Jimmy Dimas Wahyu. 2007. Dukungan Penggunaan Teknologi Informasi terhadap Penerapan  Supply  Chain  Management  pada  Retail  Modern.  Jurnal  Eksekutif,  Volume  4, Nomor 2.
Ismail, I., Haron, H., Ibrahim, D.N., dan Isa, S.M, 2006. Service Quality Cliente Saticfaction and Loyality Toward Audit Firm: Perseptions of Malaysia Public Listen Companys, pp:738-756.
Kotler,  Philip  dan  Kevin  Lane  Keller,  2009, Manjemen Pemasaran. Jilid  1  Edisi13,  Erlangga, Jakarta.
Pujawan, I Nyoman dan Mahendrawathi, 2010, Supply Chain Management, Edisi kedua, Guna Widya, Surabaya.
Ratnasari, Dina dan Pramudyo, Cahyono, (2014). Pemilihan Supplier Obat dan alat kesehatan Kayu Menggunakan Metode Fuzzy Analytic Network Process Studi Kasus di Yogya Global Indo. Jurnal Teknik Industri Universitas Islam Negeri Sunan KaliJaga Yogyakarta, Hal 13.
Riyono dan Budiharja Gigih Erlik. (2016). Pengaruh Kualitas Produk, Harga, Promosi, dan Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Produk Aqua, Jurnal STIE Semarang, Vol 8, No 2. Saaty, Thomas L. (1994). Fundamentals of Decision Making and Priority Theory with the Analytic Hierarchy Process . RWS Publications : Pittsburgh USA.
Suciadi, Y. (2013). Pemilihan dan Evaluasi Pemasok pada PT. New Hope Jawa Timur dengan Menggunakan  Metode  Fuzzy  Analytical  Hierarchy  Process.  Jurnal  Ilmiah  Mahasiswa Universitas Surabaya. 2(1), 1-17
Surjasa, Dadang, Pudji Astuti, dan Hario Nugroho. (2006). Usulan Supplier Selection Dengan Analytical  Hierarchy  Process  Dan  Penerapan  Sistem  Informasi  Dengan  konsep  Vendor Managed Inventory Pada PT ABC.
Weber,  et  al  (1991). Vendor Selection criteria  and Methods .  European  Journal  of  Operational Research 50 (1991) 2-18. North Holland. Canada.