## Analisis Pengaruh Bauran Pemasaran Terhadap Keputusan Mahasiswa Memilih Kuliah di IAIN Parepare
Suherman
IAIN Parepare idhasuher@gmail.com

## ABSTRAK
Peneltian  ini  dilakukan  dengan  tujuan  untuk  :  (1)  Menguji  dan  menganalisis pengaruh  bauran  pemasaran  7P  yang  meliputi product  (X1),  price  (X2),  place  (X3), promotion (X4), people (X5), process (X6), dan physical evidence (X7) terhadap keputusan mahasiswa memilih kuliah di IAIN Parepare; (2) Menguji dan menganalisis variabel mana yang paling berpengaruh terhadap keputusan mahasiswa memilih kuliah di IAIN Parepare. Penelitian  ini  menggunakan  data  primer  melalui  survey  sebanyak  100  orang  sebagai sampel  dari  seluruh  mahasiswa  semester  tiga  IAIN  Parepare  pada  tahun  pelajaran  2017- 2018.  Survey  dilakukan  dari  bulan  Agustus  s.d.  September  2018.  Data  dianalisis  melalui analisis  regresi  linier  berganda  dengan  penggunakan  program  SPSS  21  Windows.  Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa; (1) Product berpengaruh postif dan signifikan terhadap keputusan  Mahasiswa  memilih  kuliah  di  IAIN  Parepare;  (2) price berpengaruh  negatif atau  tidak  berpengaruh  terhadap  keputusan  Mahasiswa  memilih  kuliah  di  IAIN  Parepare; (3) place berpengaruh postif dan signifikan terhadap keputusan Mahasiswa memilih kuliah di  IAIN  Parepare;  (4) promotion berpengaruh  postif  dan  signifikan  terhadap  keputusan Mahasiswa  memilih  kuliah  di  IAIN  Parepare;  (5) people berpengaruh  negatif  atau  tidak berpengaruh terhadap keputusan Mahasiswa memilih kuliah di IAIN Parepare; (6) process berpengaruh postif dan signifikan terhadap keputusan Mahasiswa memilih kuliah di IAIN Parepare;  (7) physical  evidence berpengaruh  postif  dan  signifikan  terhadap  keputusan Mahasiswa  memilih  kuliah  di  IAIN  Parepare;  (8) Promotion merupakan  variabel  paling berpengaruh terhadap keputusan Mahasiswa memilih kuliah di IAIN Parepare.
Kata Kunci : price, place, promotion, people, process, physical evidence

## 1. Pendahuluan
Pasca  reformasi  1998,  perguruan  tinggi  di  Indonesia  mengalami  peningkatan  yang cukup  signifikan.  Keberadaan  perguruan  tinggi  tidak  lagi  hanya  ditemukan  di  kota-kota besar provinsi, tetapi juga telah menjangkau dan  tersebar ke kota-kota kabupaten. Jumlah perguruan  tinggi  yang  terdaftar  sudah  mencapai  ribuan  dan  tersebar  di  seluruh  Indonseia baik  negeri  mau  pun  swasta.  Pada  2017,  berdasarkan  data  Kementerian  Riset  Teknologi dan  Perguruan  Tinggi  (Ristek  Dikti),  jumlah  unit  perguruan  tinggi  mencapai  4.504  unit,

## Volume. 13, Nomor 2, Desember 2017
Halaman.  21-37

## Analisis Pengaruh Bauran Pemasaran Terhadap Keputusan  Mahasiswa Memilih Kuliah di IAIN Parepare
yang terdiri atas 3.136 unit perguruan tinggi swasta dan 122 unit perguruan tinggi negeri. Sisanya  adalah  perguruan  tinggi  agama  dan  perguruan  tinggi  di  bawah  kementerian  atau lembaga negara dengan sistem kedinasan.
Sebuah  perguruan  tinggi  akan  diminati  banyak  mahasiswa  (kuantitas)  jika  perguruan tinggi tersebut memiliki kualitas (mutu) yang baik, sebaliknya perguruan tinggi yang tidak berkualitas  akan  ditinggalkan  oleh  peminat  (mahasiswa).  Pada  intinya,  salah  satu persaingan  perguruan  tinggi  itu  terletak  pada  komponen  mahasiswa  sebagai  pangsa  pasar (konsumen). Semakin banyak mahasiswa yang berminat pada sebuah perguruan tinggi, itu berarti perguruan tinggi tersebut memiliki keunggulan kompetitif.
Mahasiswa  merupakan  bagian  terpenting  dari  sebuah  perguruan  tinggi.  Banyaknya perguruan tinggi sebagai alternatif akan memberikan keleluasaan bagi seorang mahasiswa untuk  memilih  dan  memilah  dimana  mereka  melanjutkan  pendidikannya.  Ada  banyak variabel  yang  akan  mempengaruhi  keputusan  mereka  dalam  menentukan  pilhannya. Mahasiswa  merupakan  variabel  konsumen  dari  perguruan  tinggi  sebagai  industri  jasa. Perilaku  mahasiswa  akan  terbaca  dalam  teori  perilaku  konsumen.  Konsumen  dalam melakukan  pembelian  akan  dipengaruhi  oleh  faktor  budaya,  sosial,  pribadi  mau  pun psikologis. Bahkan sebelum mengambil keputusan pembelian mereka akan melalui proses tahapan  yang  meliputi  pengenalan  kebutuhah,  pencarian  informasi,  evaluasi  alternatif, keputusan pembelian dan perilaku pasca pembelian (Kotler, 2000).
Dalam pendekatan bisnis, untuk memperoleh peluang dan merebut pasar (konsumen) diperlukan  pendekatan  pemasaran.  Bauran  pemasaran  merupakan  inti  dari  sistem pemasaran  modern  yang  dapat  diadopsi  dan  diterapkan  di  perguruan  tinggi.  Melalui strategi  bauran  pemasaran,  pengembangan  dan  pengelolaan  perguruan  tinggi  berorientasi pada kualitas pelayanan dan mutu pada semua aspek. Menurut Kismono (2001:308) bauran pemasaran  adalah  kombinasi  dari  variabel  atau  kegiatan  yang  merupakan  inti  dari pemasaran yang terdiri dari strategi produk (product) , harga (price) , promosi (promotion) , dan  distribusi (place) . Radiosunu  (1993)  menyatakan  bahwa  melalui  penerapan  bauran pemasaran,  sebuah  perusahaan  dapat  mempengaruhi  tanggapan  dan  keputusan  konsumen karena  dalam  bauran  pemasaran  terdapat  beberapa  variabel  penting,  yaitu  produk,  harga, promosi, tempat, orang, proses dan pelayanan. Lapiyoadi (2006) juga menyebutkan bauran pemasaran  yang  meliputi  produk,  harga,  promosi,  tempat,  orang,  proses  dan  pelayanan akan menjadi pertimbangan konsumen dalam menetapkan keputusan pembeliannya.

## Analisis Pengaruh Bauran Pemasaran Terhadap Keputusan  Mahasiswa Memilih Kuliah di IAIN Parepare
IAIN Parepare sebagai salah satu lembaga pendidikan yang eksis di daerah, tentunya memerlukan  pendekatan  strategi  pemasaran.  Mampukah  IAIN  Parepare  meyakinkan  dan memperoleh kepercayaan masyarakat. Karena pengembangan dan pembangunan perguruan tinggi  sangat  ditentukan  seberapa  banyak  minat  dan  dukungan  masyarakat  terhadap perguruan tinggi tersebut.

## 2. Tinjauan Pustaka

## A. Teori Pemasaran Jasa
Perkembangan  pemasaran  jasa  disebabkan  pertumbuhan  industri  jasa  murni  ( pure service ),  seperti  travel,  kesehatan,  jasa  finansial,  pendidikan  dan  komunikasi.  Maka muncul  berbagai  usaha  untuk  mengidentifikasi  perbedaan  dan  persamaan  pada  industri. Usaha untuk menerapkan teknik pemasaran pada sektor jasa telah membawah pembaruan penting dalam konsep pemasaran. Ketika Levit (1981) menuliskan artikel intangible yang melahirkan  pertanyaan is  marketing  of  services  different  from  the  marketing  goods? jawabannya adalah: “the principles may be the same, but the translation into practice may be profoundly different” .
Philip  Kotler,  ahli  pemasaran  mendefinisikan  pemasaran  dalam  dua  tinjauan,  yaitu sosial  dan  manajerial.  Dalam  tinjauan  sosial,  Kotler  menyatakan  pemasaran  adalah  suatu proses  sosial  yang  di  dalamnya  individu  dan  kelompok  mendapatkan  apa  yang  mereka butuhkan  dan  inginkan  dengan  menciptakan,  menawarkan,  dan  secara  bebas mempertukarkan  produk  yang  bernilai  dengan  pihak  lain.  Sementara,  dalam  tinjauan manajerial pemasaran adalah seni menjual produk (2002, 9).

## B. Teori Bauran Pemasaran
Dalam konsep pemasaran terdapat strategi pemasaran yang disebut bauran pemasaran atau marketing  mix .  Strategi  bauran  pemasaran  memiliki  peranan  penting  dalam mempengaruhi  konsumen  dalam  mengambil  keputusan  terhadap  pembelian  atau penggunaan  suatu  produk  atau  jasa.  Untuk  memahami  konsep  dasar  bauran  pemasaran, maka dikemukakan pendapat beberapa ahli pemasaran sebagai berikut:

## Analisis Pengaruh Bauran Pemasaran Terhadap Keputusan  Mahasiswa Memilih Kuliah di IAIN Parepare
1) Phillip Kotler & Armstrong (1997) menyatakan bahwa bauran pemasaran merupakan kumpulan  alat  pemasaran  taktis  terkendali  yang  dipadukan  sebuah  perusahaan  untuk menghasilkan respon dan ekspektasi pasar/konsumen.
2) Zeithaml  dan  Bitner  yang  dikutip  Ratih  Hurriyati  (2005,  28)  menjelaskan  pengertian bauran  pemasaran  sebagai  elemen-elemen  organisasi  perusahaan  dalam  melakukan komunikasi dengan konsumen dan akan dipakai untuk memuaskan konsumen.
3) Daryatno  (2011,  20)  menyebutkan  bauran  pemasaran  jasa  sebagai  seperangkat  alat pemasaran  taktis  yang  dapat  dikendalikan  dan  dipadukan  oleh  perusahaan  untuk menghasilkan respon yang diinginkan dalam pasar sasaran.
4) Fandy Tjiptono (2007, 30) mendefinisikan bauran pemasaran sebagai seperangkat alat pemasaran  yang  digunakan  perusahaan  untuk  terus  menerus  mencapai  tujuan pemasarannya di pasar sasaran.
5) Buhari  Alma  (2017)  mengatakan  bauran  pemasaran  adalah  strategi  mencampur kegiatan-kegiatan marketing, agar dicari kombinasi maksimal sehingga mendatangkan hasil yang paling memuaskan.
Dari pengertian para ahli tersebut di atas dapat disimpulkan bahwa bauran pemasaran merupakan  kumpulan  beberapa  variabel  sumber  daya  suatu  perusahaan  yang  digunakan untuk  membangun  dan  menarik  respon  pasar/konsumen  agar  mereka  membeli  atau menggunakan produk barang atau jasa yang ditawarkan.
Lapiyoadi  (2001)  dalam  bukunya  yang  berjudul Manajemen  Pemasaran  Jasa;  Teori dan  Praktik menjelaskan  mengenai  kumpulan  variabel  dari  bauran  pemasaran.  Ada  pun variabel  bauran  pemasaran  tersebut,  yaitu  a) Product (produk);  b) Price (harga);  c) Promotion (promosi) ; d) Place (tempat);  e) People (orang);  f) Process  (Proses)  dan  g) Physical evidence (sarana fisik).
Varibel-variabel  bauran  pemasaran  tersebut  lebih  dikenal  kenal  dengan  sebutan marketing  mix  7P. Untuk  memperoleh  gambaran  yang  lebih  detail  dari  variabel  bauran pemasaran 7P, maka diuraikan sebagai berikut :

## 1) Product (produk)
Produk  merupakan  hasil  proses  produksi  dari  pubrik  atau  perusahaan  dalam  bentuk jasa  atau  barang.  Purnama  (2001)  menyatakan  produk  merupakan  segala  sesuatu  yang dapat ditawarkan kesuatu pasar untuk memenuhi keinginan dan kebutuhan. Kotler (1993) menyatakan produk adalah segala sesuatu yang bisa ditawarkan kepada sebuah pasar agar
diperhatikan, diminta, dipakai,  atau dikonsumsi sehingga mungkin  memuaskan keinginan atau kebutuhan.
Faktor  yang  perlu  diperhatikan  dalam  permasalahan  produk  adalah  konsumen  tidak hanya  membeli  fisik  dari  produk  itu  saja  tetapi  membeli benafit dan value dari  produk tersebut.  Purnama  (2001)  menyatakan  terdapat  tujuh  tingkat  hirarki  produk,  yaitu  :  a) Keluarga  kebutuhan (need  family). b)  Kelas  produk (product  class). c)  Lini  produk (product  line). c) Jenis  produk (product  type) ,  d)  Merek (brand), e)  Unit  produk (item/stockkeeping unit/product variance).
2) Price (harga)
Stanton (1996) berpendapat  bahwa harga  adalah  sejumlah uang dan atau  sesuatu yang  lain  beserta  faedahnya  yang  dibutuhkan  untuk  mendapatkan  suatu  produk  dan jasa.  Menurut  Payne  (2001)  keputusan-keputusan  penetapan  harga  sangat  signifikan dalam  menentukan  nilai  bagi  pelanggan  dan  memainkan  peran  sangat  penting  dalam pembentukan  citra  bagi  jasa  tersebut.  Purnama  (2001)  menyatakan  suatu  perusahaan harus menempatkan harga untuk pertama kalinya, yaitu ketika;
a. Perusahaan tersebut mengembangkan atau memperoleh suatu produk baru;
b. Perusahaan tersebut baru pertama kalinya memperkenalkan produk reguler ke saluran distribusi atau daerah baru;
c. Perusahaan akan mengikuti lelang atas suatu kontrak kerja baru;
Menurut  Lupiyoadi  (2001)  keputusan  penetapan  harga  juga  sedemikian  penting dalam  menentukan  seberapa  jauh  pelayanan  layanan  jasa  dinilai  oleh  konsumen,  dan juga  dalam  proses  membangun  citra.  Kegiatan  penetapan  harga  memainkan  peran penting  dalam  proses  bauran  pemasaran  karena  penetapan  harga  terkait  langsung nantinya dengan revenue yang diterima oleh perusahaan.
3) Place (tempat)
Phillip Kotler (1993) menyatakan saluran distrubusi terdiri seperangkat lembaga yang melakukan  semua  kegiatan  atas  fungsi  yang  digunakan  untuk  menyalurkan  produk  dan status  kepemilikannya  dari  produksi  ke  konsumen.  Masalah  pemilihan  saluran  distribusi adalah  suatu  masalah  yang  sangat  penting,  sebab  salah  dalam  pemilihan  distribusi  dapat memperlambat  bahkan  dapat  menghentikan  usaha  penyaluran  barang  dan  jasa  dari produsen barang dan jasa ke konsumen.

## Analisis Pengaruh Bauran Pemasaran Terhadap Keputusan  Mahasiswa Memilih Kuliah di IAIN Parepare
Menurut  Kotler  dan  Keller  (2007:128)  saluran  pemasaran  melaksanakan  sejumlah fungsi utama antara lain:
a. Mengumpulkan  informasi  mengenai  calon  pelanggan  dan  pelanggan  sekarang, pesaing, dan pelaku serta kekuatan lainnya dalam lingkungan pemasaran tersebut.
b. Mengembangkan  dan  menyebarkan  komunikasi  persuasif  untuk  merangsang pembelian.
c. Mencapai  kesepakatan  mengenai  harga  dan  ketentuan-ketentuan  lain  sehingga peralihan kepemilikan dapat terlaksana.
d. Melakukan pemesanan kepada produsen.
e. Memperoleh  dana  untuk  membiayai  persediaan  pada  tingkat  yang  berbeda  dalam saluran pemasaran.
f. Menanggung risiko yang berhubungan dengan pelaksanaan fungsi saluran.
g. Mengatur kesinambungan penyimpanan dan perpindahan produk-produk fisik.
h. Mengatur  pelunasan  tagihan  mereka  kepada  pembeli  melalui  bank  dan  lembaga keuangan lainnya.
i. Mengawasi  peralihan  kepemilikan  aktual  dari  suatu  organisasi  atau  orang  kepada organisasi atau orang lainnya.
4) Promotion (promosi)
Stanton  (1996)  menyatakan  bahwa  pada  dasarnya  promosi  adalah  sesuatu  kegiatan memberitahukan (information), membujuk (persuation), dan  mempengaruhi (influentce). Sedangkan  Winardi  (1990)  menyatakan  promosi  merupakan  aktivitas-aktivitas  sebuah perusahaan  yang  dirancang  untuk  memberikan  informasi,  membujuk  atau  mengingatkan pihak-pihak lain tentang perusahaan  yang bersangkutan dan barang-barang serta jasa-jasa yang ditawarkan.
George  dan  Berry  dalam  payne  (2001)  mengidentifikasi  enam  pedoman  untuk pemasaran  jasa  yang  benar-benar  dapat  diterapkan  untuk  kebanyakan  unsur  bauran pemasaran promosi, yaitu;
a. Memberikan petunjuk berwujud
b. Membuat jasa dimengerti
c. Kesinambungan komunikasi
d. Menjanjikan apa yang mungkin diberikan
e. Mengkapitalisasi word of mouth
f. Komunikasi langsung kepada konsumen
5) People (Orang)
Yazid  (2001)  mengatakan  orang (people) adalah  semua  pelaku  yang  memaikan sebagian penyajian jasa dan karenanya mempengaruhi persepsi pembeli. Lupiyoadi (2001) menjelaskan  4  kriteria  peranan  atau  pengaruh  dari  aspek  orang (people) yang mempengaruhi konsumen, yaitu peran sebagai berikut;
a. Contractor,  people di  sini  berinteraksi  langsung  dengan  konsumen  dalam  frekuensi yang cukup sering dan sangat mempengaruhi keputusan konsumen untuk membeli.
b. Modifier, mereka tidak secara langsung mempengaruhi konsumen, tetapi cukup sering berhubungan dengan konsumen, misalnya resepsionis.
c. Influencer, mereka  ini  mempengaruhi  konsumen  dalam  keputusan  konsumen  untuk membeli tetapi tidak secara langsung kontak dengan konsumen.
d. Isolated,  people ini  tidak  secara  langsung  ikut  dalam marketing  mix dan  juga  tidak sering bertemu dengan konsumen. Misalnya karyawan bagian administrasi penjualan, SDM, dan data processing.
6) Process (Proses)
Lupiyoadi  (2001)  menyatakan  bahwa  proses  merupakan  gabungan  semua aktivitas, umumnya terdiri dari prosedur, jadwal pekerjaan, aktivitas dan hal-hal rutin, dimana  suatu  jasa  dihasilkan  dan  disampaikan  kepada  konsumen.  Proses  dapat dibedakan dalam 2 cara, yaitu;
a. Kompleksitas (Complexity), hal  ini  berhubungan  dengan  langkah  dan  tahap  dalam proses.  Kompleksitas  mencerminkan  sejumlah  langkah  yang  terlibat  dalam penyampaian jasa.
b. Fleksibilitas (Divergence), berhubungan dengan adanya perubahan dalam langkah atau tahap proses.  Fleksibilitas mencerminkan  rentang (naik  turunnya level) eksekusi atau variabelitas langkah – langkah tersebut.
7) Physical Evidence (bukti fisik)
Menurut  Zeithaml  dan  Bitner  (1996), physical  evidence (bukti  fisik) adalah lingkungan  tempat  jasa  disampaikan  dan  tempat  penyedia  jasa  dengan  konsumen berinteraksi  berserta  dengan  semua  komponen  lainnya  yang  mendukung  terwujudnya komunikasi jasa.

## Analisis Pengaruh Bauran Pemasaran Terhadap Keputusan  Mahasiswa Memilih Kuliah di IAIN Parepare
Bagian  dari  bukti  fisik  termasuk  seluruh  aspek  fasilitas  fisik  dari  penyedia  jasa  yang terdiri dari atribut eksterior dan interior serta hal berwujud lainnya. Desain eksterior selalu dikaitkan  dengan  seni  atau  keindahan,  dimana  eksterior  adalah  cerminan  awal  dari pengunjung  dalam  beraktivitas.  Sementara  lingkungan  interior  merupakan  penampilan dalam gedung-gedung perkantoran.

## C. Teori Keputusan Pembelian Konsumen
Jual  beli  merupakan  salah  satu  kegiatan  yang  tidak  bisa  terlepas  dalam  aktivitas kehidupan  manusia.  Sebelum  melakukan  pembelian,  sesorang  biasanya  akan  melakukan keputusan  terlebih  dahulu  terhadap  suatu  produk.  Keputusan  pembelian  konsumen merupakan  tindakan  konsumen  untuk  memilih  dan  membeli  sebuah  produk  barang  atau jasa yang tersedia.
Kotler  (2002)  yang  mendefenisikan  keputusan  pembelian  konsumen  sebagai  suatu tindakan  dari  konsumen  untuk  mau  atau  tidak  membeli  terhadap  produk.  Pengertian  lain dikemukakan  Schiffman  and  Kanuk  (2000,  437) “the  selection  of  an  otion  from  two  or alternative  choice”. Artinya,  keputusan  pembelian  adalah  suatu  keputusan  seseorang dimana dia memilih  salah satu  dari beberapa alternatif pilihan  yang  ada.  Helga Drumond (2003,  68)  yaitu  mengidentifikasikan  semua  pilihan  yang  mungkin  untuk  memecahkan persoalan  itu  dan  menilai  pilihan-pilihan  secara  sistematis  dan  objektif  serta  sasarannya yang menentukan keuntungan  serta kerugian masing-masing.

## 1.  Faktor yang mempengaruhi keputusan konsumen
Menurut Engel (1994), ada 2 faktor  yang mempengaruhi keputusan konsumen dalam pembelian yaitu;
a. Sikap  atau  pendirian  orang  lain.  Tingkat  kesukaan  atau  ketidaksukaan  orang  lain terhadap  suatu  produk  barang  atau  jasa  akan  memberikan  motivasi  pembelian  barang atau jasa.
b. Faktor  situasi  yang  tidak  bisa  diantisipasi.  Misalnya  faktor  pendapatan,  harga,  atau manfaat barang atau jasa yang diinginkan.
Sementara Phillip Kotler menyebut ada 4 faktor yang mempengaruhi pengambilan keputusan konsumen, yaitu
a. Faktor budaya.
Budaya  merupakan  faktor  penentu  keinginan  atau  pun  kebutuhan  dan  perilaku  yang paling  dasar.  Sub  budaya  meliputi  kebangsaan,  agama,  kelompok  ras  dan  wilayah geografis.  Kelas  sosial  merupakan  pembagian  strata  sosial  masyarakat  yang  bersifat homogen dan permanen, dimana mereka memiliki minat, nilai, corak, dan perilaku yang identik.
b. Faktor Sosial.
Hubungan dan status sosial seseorang juga berpengaruh terhadap keputusan pembelian terhadap  sutau  barang  atau  jasa.  Faktor  sosial  itu  dapat  dibagi  dalam  3  bagian,  yaitu; kelompok acuan, keluarga, dan peran atau status sosial.
c. Faktor pribadi
Penggunaan  atau  pembelian  terhadap  suatu  barang  dan  jasa  sangat  dipengruhi  oleh karakter  seorang  individu.  Karakteristik  tersebut  meliputi  usia  dan  siklus  hidup, pekerjaan, keadaan ekonomi, gaya hidup, serta kepribadian.
d. Faktor psikologis
Keputusan  pembelian  konsumen  dipangaruhi  oleh  faktor  psikologis  yang  meliputi; motivasi, persepsi, pembelajaran, keyakinan dan sikap.

## 2. Proses Keputusan Pembelian
Menurut  Phillip  Kotler,  ada  lima  5  tahap  proses  yang  dilalui  konsumen  dalam memutuskan pembelian, yaitu;
a. Pengenalan kebutuhan
Pengenalan kebutuhan merupakan tahap pertama proses keputusan pembeli yaitu ketika konsumen mengenali adanya masalah atau kebutuhan.
b. Pencarian informasi
Pencarian  informasi  adalah  tahap  dari  proses  keputusan  pembeli,  yang  merangsang konsumen  untuk  mencari  informasi  lebih  banyak,  konsumen  mungkin  hanya meningkatkan perhatian atau mungkin aktif mencari informasi. Seorang konsumen yang sudah tertarik mungkin akan mencari lebih banyak informasi tetapi mungkin juga tidak.
c. Evaluasi alternatif

## Analisis Pengaruh Bauran Pemasaran Terhadap Keputusan  Mahasiswa Memilih Kuliah di IAIN Parepare
Evaluasi  alternatif  merupakan  tahap  dari  proses  keputusan  pembelian,  yaitu  ketika konsumen  menggunakan  informasi  untuk  mengevaluasi  merek  alternatif  dalam perangkat pilihan.
d. Keputusan pembelian
Keputusan  pembelian  merupakan  tahap  dari  proses  pengambilan  keputusan  pembelian yaitu, ketika konsumen benar-benar membeli.
e. Tingkah laku pasca pembelian
Tingkah  laku  pasca  pembelian  merupakan  tahap  proses  keputusan  pembelian  yaitu ketika  konsumen  mengambil  tindakan  lebih  lanjut  setelah  membeli  berdasarkan  pada rasa puas atau tidak puas.

## 3. Metode Penelitian

## A. Pendekatan Penelitian
Penelitian  ini  menggunakan  metodologi  peneltian  kuantitatif  dengan  jenis  penelitian expost  facto. Penelitian expost  facto lebih  dikenal  dengan  sebutan  penelitian  kausal komparatif  yang bertujuan untuk menguji dua variabel atau lebih memiliki pengaruh atau tidak, seberapa besar pengaruhnya, dan serta bagaimana arah dari pengaruh tersebut. B. Metode pengumpulan data.
1) Kuesioner,  yaitu  daftar  pernyataan  secara  tertulis  yang  diberikan  kepada  responden untuk memperoleh informasi atau data yang dibutuhkan dalam penelitian
2) Teknik  dokumenter.  Teknik  atau  proses  untuk  memperoleh  data  dengan  jalan mengumpulkan,  mencatat  data-data  yang  dipublikasikan  oleh  lembaga  atau  instansi terkait
3) Teknik  pustaka  merupakan  penelitian  dengan  mempelajari  literatur  di  perpustakaan yang  berhubungan  dengan  permasalahan  dan  digunakan  untuk  mencari  landasan  teori sebagai acuan dalam penelitian.
C. Metode Analisis Data
1) Uji Instrumen a. Uji Validitas
Teknik  pengujian  yang  digunakan  adalah  korelasi bivariate  pearson  (produk momen  pearson). Uji  validitas  dilakukan  dengan  cara  menghitung  koefisien  korelasi

## Analisis Pengaruh Bauran Pemasaran Terhadap Keputusan  Mahasiswa Memilih Kuliah di IAIN Parepare
antara masing-masing pernyataan dengan jumlah skor total pernyataan. Jika r hitung ≥ r tabel (uji 2 sisi dengan sig. 0,05) maka instrumen atau item-item pertanyaan berkorelasi signifikan terhadap skor total maka dinyatakan valid.
b. Uji Reliabilitas
Pengujian  reliabilitas  instrumen  dengan  menggunakan  rumus  Alpha  Cronbach karena instrumen penelitian ini berbentuk angket dan skala bertingkat. Jika alpha ˃ 0.90 maka  reliabilitas  sempurna.  Jika  alpha  0.70-0.90  maka  reliabilitas  tinggi.  Jika  alpha 0.50-0.70 maka reliabilitasnya moderat. Jika alpha ˂ 0.50 maka reliabilitasnya rendah. Jika alpha rendah kemungkinan satu atau beberapa item tidak reliabel.
c. Uji asumsi klasik
Uji  asumsi  klasik  merupakan  persyaratan  statistik  analisis  regresi  liner  berganda. Pengujian  ini  perlu  dilakukan  untuk  mengetahui  apakah  hasil  estimasi  regresi  yang dilakukan  benar-benar  bebas    dari  adanya  gejala  heteroskedastisitas,  gejala multikolinieritas, atau gejala autokorelasi. Jika terdapat heteroskedastisitas, maka varian tidak  konstan  sehingga  dapat  menyebabkan  bias  standar  error.  Jika  terdapat multikolinieritas,  maka  akan  sulit  untuk  mengisolasi  pengaruh-pengaruh  individu  dari variabel  sehingga  signifikasi  koefesien  regresi  yang  menjadi  rendah.  Sementara autokorelasi mengakibatkan penafsir masih bias dan tidak efisien (Sudrajat, 1998).
2). Analisis regresi
a. Analisis regresi linier berganda
Untuk menjawab kebenaran hipotesa dalam penelitian ini, maka peneliti menggunakan analisis regresi. Bentuk persamaan Regresi Linier Berganda sebagai berikut;
Y = a + β 1 X 1 + β 2 X 2 + β 3 X 3 + β 4 X 4 + β 5 X 5 + β 6 X 6 + β 7 X 7 + e
Keterangan :
Y = Keputusan Mahasiswa
a = Kostanta
e = Standar Error (tingkat kesalahan)
X 1 = Product  β 1 = Koefisien varibael X 1
X 2 = Price β 2 = Koefisien varibael X 2
X 3 = Promotion β 3 = Koefisien varibael X 3
X 4 = Place β 4 = Koefisien varibael X 4
X 5 = People β 5 = Koefisien varibael X 5 X 6 = Process  β 6 = Koefisien varibael X 6
X 7= Physical evidence β 7 = Koefisien varibael X 7
c. Uji signifikansi simultan (Uji F)
Untuk  menguji  signifikansi  faktor-faktor  bauran  pemasaran  secara  bersama-sama terhadap  keputusan  mahasiswa  memilih  kuliah  di  IAIN  Parepare,  digunakan  uji signifiknasi simultan/Uji Statistik F. Pada uji F ini, dengan tingkat kepercayaan 95% atau ά =  0,05%  dan  perhitungan  hasil  nilai  signifikan  F  lebih  kecil  dari  alfa  =  0,05%    maka  H 0 ditolak  dan  H 1 terima.  Hal  ini  berarti  variabel  independennya  secara  bersama-sama berpengaruh  secara  signifikan  terhadap  variabel  dependennya.  Sebaliknya,  jika perhitungan hasil nilai signifikan F lebih besar dari ά = 0,05% maka H 0 diterima  dan  H 1 ditolak.  Hal  ini  berarti  variabel-variabel  independennya  secara  bersama-sama  tidak berpengaruh secara signifikan terhadap variabel dependennya.
d. Uji signifikansi parsial (Uji T)
Uji T bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh variabel indeenden secara individual dalam menerangkan variabel dependen dengan menguji koefisien regresi secara individual.  Nilai  F  tabel  akan  dibandingkan  dengan  nilai  T  hitung.  Jika  nilai  T  hitung  < dari T tabel, maka H 0 akan ditolak. Hal itu berarti bahwa variabel independen berpengaruh terhadap variabel  dependen. Sebaliknya,  jika nilai T hitung  > dari T tabel, maka H 0 akan diterima.  Hal  itu  berarti  bahwa  variabel  independen  tidak  berpengaruh  terhadap  variabel dependen.

## B. Pembahasan
1. Pengaruh product terhadap keputusan mahasiswa memilih kuliah di IAIN Parepare
Menurut Fansy Tjiptono, pengertian product adalah segala sesuatu yang dapat ditawarkan produsen  untuk  diperhatikan,  diminta,  dicari,  dibeli,  digunakan,  serta  dikonsumsi  pasar sebagai upaya pemenuhan kebutuhan dan keinginan pasar  yang berkaitan. Hal itu berarti, product merupakan elemen penting bagi produsen sebagai penyedia dan konsumen sebagai suatu kebutuhan.
Hasil  penelitian  ini  menunjukkan  bahwa  variabel product berpengaruh  secara  positif  dan signifikan  terhadap  keputusan  mahasiswa  memilih  kuliah  di  IAIN  Parepare.  Hal  tersebut mengindikasikan  bahwa  indikator-indikator product berhubungan  secara  linier  dengan
keputusan  mahasiswa.  Jika  variabel product tersedia,  baik  secara  kualitatif  atau  pun kuantitatif maka akan berkontribusi terhadap keputusan mahasiswa dalam memilih kuliah di IAIN Parepare.
Ada pun indikator-indikator dari product dapat dijelaskan sebagai berikut :
a. Kualitas/mutu pendidikan menjadi bagian penting dari perguruan tinggi, jika kualitas/mutu pendidikan  baik  maka  berdampak  positif  terhadap  peningkatan  jumlah  mahasiswa  pada sebuah  perguruan  tinggi.  Sebaliknya,  kualitas/mutu  rendah  atau  buruk  maka  akan berdampak  terhadap  kurangnya  minat  mahasiswa  memilih  kuliah  di  perguruan  tinggi tersebut.  Dalam  konteks  pendidikan  banyak  pendapat  tentang  mutu.  Namun  demikian, kajian tentang mutu dalam  pendidikan dapat  ditinjau dari  aspek input, proses, output dan dampak serta manfaat. Dari aspek ini, IAIN Parepare telah menunjukkan diri sebagai salah satu  perguruaan  tinggi  yang  cukup  diunggulkan,  khususnya  di  wilayah  Ajatappareng  dan sekitarnya.
b. Prospek  lulusannya  dalam  memperoleh  pekerjaan  dan  karir.  Prospek  lulusan  dalam memperoleh pekerjaan dan karir menjadi bagian yang cukup berpengaruh bagi mahasiswa memilih  kuliah  pada  sebuah  perguruan  tinggi.  Dalam  konteks  ini,  alumni  IAIN  Parepare telah  terserap  diberbagai  pekerjaan,  baik  swasta  mau  pun  negeri  dan  tersebar  dalam  dan luar Sulawesi-Selatan, bahkan luar ke luar negeri.
c. Banyak jurusan atau program studi. Program studi merupakan product yang sangat penting bagi perguruan tinggi. Semakin banyak program studi yang ditawarkan, akan memberikan keleluasaan bagi para mahasiswa memilih program studi yang diinginkan. Dalam konteks ini,  IAIN  Parepare  telah  mengembangkan  dan  menawarkan  berbagai  program  studi  yang terdiri 10 program  studi pada jurusan Tarbiyah dan Adab, 10 program  studi pada jurusan Syariah dan Ekonomi Islam, 6 program studi pada jurusan Dakwah dan Komunikasi, dan 6 program studi pada program Pascasarjana.
d. Status  akreditasi.  Akreditasi  merupakan  penentuan  standar  mutu  dan  penilaian  suatu lembaga  pendidikan  (pendidikan  tinggi)  oleh  pihak  di  luar  lembaga  yang  independen. Dalam  konteks  ini,  status  IAIN  Parepare  merupakan  perguruan  tinggi  negeri  di  bawah naungan kementerian agama RI dan telah mengalami perubahan dari bentuk sekolah tinggi menjadi institut dengan status akreditasi A.
2. Pengaruh price terhadap keputusan mahasiswa memilih kuliah di IAIN Parepare.
Menurut Henry Simamora, price adalah nilai uang yang ditentukan secara global yang harus  dikeluarkan  oleh  seseorang  untuk  mendapatkan  suatu  produk  atau  pelayanan  jasa yang  diinginkan.  Perguruan  tinggi  sebagai  industri  jasa,  tentunya  menempatkan price sebagai  variabel  penting  dalam  pendidikan.  Hasil  pengujian  simultan  parsial  atau  uji  T menunjukkan  bahwa  variabel price berpengaruh  secara  negatif  atau  tidak  berpengaruh terhadap keputusan mahasiswa kuliah di IAIN Parepare.
Hal ini mengindikasikan ada hubungan yang tidak linier antara variabel price dengan keputusan  mahasiswa.  Artinya,  jika price pendidikan  yang  dikeluarkan  mahasiswa meningkat,  maka  keputusan  mahasiswa  memilih  kuliah  pada  perguruan  tinggi  tersebut akan  menurun.  Sebaliknya,  jika price pendidikan  rendah  maka  keputusan  mahasiswa memilih  kuliah  di  perguruan  tinggi  tersebut  akan  meningkat.  Temuan  ini  relevan  dengan hukum  permintaan  yang  berbunyi  “Hubungan  antara  barang  yang  diminta  dengan  harga barang  tersebut  dimana  hubungan  berbanding  terbalik  yaitu  ketika  harga  meningkat  atau naik maka jumlah barang yang diminta akan menurun dan sebaliknya apabila harga turun jumlah barang meningkat.”
Ada pun indikator-indikator dari price dapat dijelaskan sebagai berikut :
a. Penentuan price atau biaya pendidikan yang terdiri atas komponen biaya SPP, biaya PPL, biaya  pendaftaran,  dan  biaya  lain-lainnya  didasarkan  pada  kemampuan  ekonomi masyarakat  yang  menjadi  pangsa  pasarnya.  Kemampuan  ekonomi  masyarakat  yang  ada disekitar  IAIN  Parepare  berada  pada  tingkat  ekonomi  menengah  ke  bawah.  Sehingga, komponen biaya yang akan dikeluarkan selama proses perkuliahan di IAIN Parepare relatif terjangkau karena sesuai dengan kemampuan masyarakat.
b. Sistem  pembayaran  segala  biaya  pendidikan  di  IAIN  Parepare  cukup  mudah,  karena dilakukan langsung bank yang telah bermitra, seperti BNI.
c. Program  beasiswa.  Jika  melihat  jumlah  mahasiswa,  ketersediaan  kuota  beasiswa  masih sangat terbatas.
3. Pengaruh place terhadap keputusan mahasiswa memilih kuliah di IAIN Parepare.
Place dalam bauran  pemasaran disebut  dengan  saluran  distribusi,  saluran  dimana produk  tersebut  sampai  kepada  konsumen.  Bagi  perguruan  tinggi,  saluran  distribusi  yang digunakan  disebut  kampus  yaitu  tempat  atau  pusat  pemberian  layanan  perkualihan mahasiswa.

## Analisis Pengaruh Bauran Pemasaran Terhadap Keputusan  Mahasiswa Memilih Kuliah di IAIN Parepare
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel place berpengaruh secara positif dan signifikan  terhadap  keputusan  mahasiswa  memilih  kuliah  di  IAIN  Parepare.  Hal  tersebut mengindikasikan  bahwa  indikator-indikator  variabel place berhubungan  secara  linier dengan  keputusan  mahasiswa.  Jika  variabel place tersedia  maka  akan  berkontribusi terhadap  keputusan  mahasiswa  memilih  kuliah  di  IAIN  Parepare.  Aksebilitas  dan  jarak tempuh ke kampus menjadi faktor penting dari sebuah perguruan tinggi.
Ada pun indikator-indikator dari promotion dapat dijelaskan sebagai berikut :
a. Dalam  konteks  IAIN  Parepare,  letak  kampusnya  cukup  strategis  karena  berada  di  kota Parepare. Sebuah kota yang strategis karena terletak pada jalur jalan lintas antar kabupaten di  bagian  utara  Sulawesi  Selatan  dengan  infra  struktur  jalan  yang  cukup  memadai. Parepare  juga  menjadi  kota  penghubung  antar  pulau  karena  memiliki  pelabuhan  laut.
Keberadaan  pelabuhan  ini,  akan  memudahkan  orang  untuk  datang  atau  berkunjung  ke Parepare.
b. Posisi kampus yang terletak di jalan poros Parepare – Pinrang – Sulawesi  Barat memberi ruang  aksebilitas  kampus  yang  mudah  terjangkau.  Jalan  masuk  ke  dalam  kampus  cukup baik  dengan  pintu  masuk  dari  tiga  arah.  Tata  letak  gedung  pun  dihubungkan  dengan jalanan yang bermaterial aspal atau beton dan dapat dilalui oleh kendaraan motor ataupun mobil.
c. Jarak  kampus  dengan  kampung  asal,  juga  menjadi  faktor  yang  dipertimbangkan  para respoden.  Rata-rata  mahasiswa  yang  menjadi  responden  berasal  dari  kota  Parepare  dan sekitarnya,  yang  meliputi  kabupaten  Pinrang,  Sidenreng  Rappang,  Barru,  Enrekang, Soppeng, Wajo dan kabupaten di Sulawesi Selatan. Fakta ini menunjukkan bahwa peminat terbesar dari IAIN Parepare, berasal dari daerah terdekat dari kota Parepare.
4. Pengaruh promotion terhadap  keputusan  mahasiswa  memilih  kuliah  di  IAIN Parepare .
Menurut  Tjiptono, promotion adalah  bentuk  komunikasi  pemasaran  yang  berusaha menyebarkan  informasi,  mempengaruhi/  membujuk  dan  atau  mengingatkan  pasar  sasaran atas perusahaan dan produknya agar bersedia menerima, membeli, dan loyal pada produk yang  ditawarkan  perusahaan  yang  bersangkutan.  Dalam  bisnis  modern, promotion itu menjadi  bagian  penting  bagi  perusahaan  untuk  menginformasikan  produk  yang  mereka tawarkan secara lengkap dan detail kepada konsumen.

## Analisis Pengaruh Bauran Pemasaran Terhadap Keputusan  Mahasiswa Memilih Kuliah di IAIN Parepare
Hasil  penelitian  ini  menunjukkan  bahwa  variabel promotion berpengaruh  secara positif dan signifikan terhadap keputusan mahasiswa memilih kuliah di IAIN Parepare. Hal tersebut  mengindikasikan  bahwa  indikator-indikator promotion berhubungan  secara  linier dengan  keputusan  mahasiswa.  Jika  variabel promotion dilakukan  dengan  baik  dan terprogram maka akan berkontribusi terhadap keputusan mahasiswa dalam memilih suatu perguruan tinggi. Perguruan tinggi harus memilih strategi promotion yang tepat, agar dapat mempengaruhi keputusan konsumen memilih kuliah di perguruan tinggi tersebut.
Ada pun indikator-indikator dari promotion dapat dijelaskan sebagai berikut :
a. Dalam  konteks  ini,  IAIN  Parepare  telah  melakukan promotion secara  baik  dengan  tiga indikator  di  atas.  Indikator  penggunaan  media  dalam  promosi  di  IAIN  Parepare  cukup maksimal.  Mereka  menggunakan  semua  potensi  media  komunikasi,  baik  konvensional mau pun modern (digital). Penyebaran informasi digalakkan melalui radio, surat kabar, dan membuat  pusat  informasi  melalui  internet.  Berbagai  alat  peraga  pun  dicetak,  seperti spanduk,  baliho,  stiker,  kalender,  dan  lain-lain  tersebar  diberbagai  tempat  dan  posisi strategis lainnya.
b. Sosialisasi  program  atau  kegiatan-kegiatan  yang  terkait  dengan  IAIN  Parepare,  baik kegiatan  intrakorikuler  maupun  ekstrakorikuler.  IAIN  Parepare  secara  intensif mensosialisasikan  setiap  kegiatannya  melalui  pemberitaan  media,  seperti  surat  kabar, media online, media sosial, dan pusat informasi kampus berbasis internet.
c. IAIN Parepare dalam mempromosikan kampusnya adalah kunjungan langsung ke sekolah- sekolah. Kegiatan ini menjadi program rutin tahunan dengan mendatangi  sekolah lanjutan, yaitu SMA, SMK, madrasah, dan pesantren. Seluruh civitas kampus, yakni para pimpinan, dosen, pegawai dan mahasiswa dilibatkan dalam program sosialisasi.
5. Pengaruh people terhadap keputusan mahasiswa memilih kuliah di IAIN Parepare.
Menurut Zeithaml dan Biner, people atau “orang” adalah semua manusia yang berperan di  bagian  pengantar  jasa  dan  mempengaruhi  persepsi  pembeli  yaitu  personil  perusahaan, konsumen dan konsumen lainnya di lingkungan jasa. Bagi perguruan tinggi, elemen people terdiri  atas  tenaga  pendidik  yang  disebut  dosen,  dan  tenaga  kependidikan  yang  disebut pegawai.  Hasil  penelitian  ini  menunjukkan  bahwa  variabel people berpengaruh  secara negatif  atau  tidak  berpengaruh  terhadap  keputusan  mahasiswa  kuliah  di  IAIN  Parepare. Hal  ini  mengindikasikan  ada  hubungan  yang  tidak  linier  antara  variabel people dengan
keputusan mahasiswa. Artinya, indikator-indikator dari variabel people tidak berkontribusi terhadap keputusan mahasiswa memilih kuliah di IAIN Parepare.
Adanya  pengaruh  yang  tidak  signifikan  dari  variabel people terhadap  keputusan mahasiswa  memilih  kuliah  di  IAIN  Parepare,  dipengaruhi  oleh  peran  dari  indikator  yang membentuknya. Indikator-indikator tersebut, yaitu;
a. Latar  belakang  pendidikan  para  dosen.  Pada  dasarnya,  tenaga  pendidik  yang  bekerja sebagai dosen telah memenuhi kualifikasi pendidikan, baik lulusan strata dua (S2) mau pun lulusan  doktor  (S3).  Hanya  saja,  status  kepegawaian  mereka  tidak  semua  dosen  tetap (dosen negeri) karena sebagiannya dosen luar biasa yang tidak terikat secara  formal. Dari sisi  usia,  rata-rata  dosen  yang  mengajar  masih  muda  (yunior)  dan  bahkan  pengalaman pertama  mengajarnya  baru  diperoleh  di  IAIN  Parepare.  Pada  umumnya,  mahasiswa  lebih banyak mengharap diajar oleh dosen-dosen senior yang sarat pengalaman.
b. Kualitas  dan  kompetensi  dosen.  Pada  dasarnya,  kualitas  dan  kompetensi  dosen  sesuai dengan  standar  kompetensi  yang  ditetapkan  kementerian  agama  RI.  Hanya  saja,  jumlah rasio  dosen  dengan  jumlah  rombel  yang  tidak  berimbang,  telah  memaksakan  distribusi mata  kuliah  tidak  lagi  berdasarkan  kompetensi  keilmuan.  Banyak  dosen  yang  mengampu mata kuliah diluar dasar keilmuannya.
c. Kepemimpinan  menjadi  faktor  yang  diabaikan  oleh  mahasiswa.  Mereka  tidak menempatkan faktor kepemimpinan sebagai hal mempengaruhi keputusan mereka.
6. Pengaruh process terhadap keputusan mahasiswa memilih kuliah di IAIN Parepare.
Menurut  Hamdani  dan  Lupiyoadi, process merupakan  gabungan  semua  aktivitas, umumnya  terdiri  atas  prosedur,  jadwal  pekerjaan,  mekanisme,  aktivitas  dan  hal-hal  rutin, dimana  jasa  diihasilkan  disampaikan  kepada  konsumen.  Secara  garis  besar, process yang terjadi dalam perguruan tinggi meliputi, yaitu proses pendaftaran, proses administrasi, dan proses akademik yang meliputi proses perkuliahan, proses ujian, proses praktek lapangan, dan lain-lain.
Hasil  penelitian  ini  menunjukkan  bahwa  variabel process berpengaruh  secara  positif dan  signifikan  terhadap  keputusan  mahasiswa  memilih  kuliah  di  IAIN  Parepare.  Hal tersebut  mengindikasikan  bahwa  indikator-indikator  variabel process berhubungan  secara linier dengan keputusan mahasiswa. Jika variabel process berjalan dengan baik maka akan berkontribusi terhadap keputusan mahasiswa memilih kuliah di IAIN Parepare.

## Analisis Pengaruh Bauran Pemasaran Terhadap Keputusan  Mahasiswa Memilih Kuliah di IAIN Parepare
7. Pengaruh physical  evidence terhadap  keputusan  mahasiswa  memilih  kuliah  di  IAIN Parepare.
Menurut  Phillip  Kotler, physical  Evidence atau  bukti  fisik  adalah  bukti  yang  dimiliki penyedia  jasa  yang  ditujukan  kepada  konsumen  sebagai  usulan  nilai  tambah  konsumen. physical  Evidence merupakan  lingkungan  tempat  jasa  disampaikan  dan  tempat  penyedia jasa  dengan  konsumen  berinteraksi  beserta  dengan  semua  komponen  lainnya  yang mendukung  terwujudnya  atau  terkomunikasinya  jasa.  Dalam  perguruan  tinggi, physical Evidence merupakan  lingkungan  dimana  mahasiswa  dan  institusi  perguruan  tinggi  dapat berinteraksi.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel physical evidence berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap keputusan mahasiswa memilih kuliah di IAIN Parepare. Hal tersebut  mengindikasikan  bahwa  indikator-indikator  variabel physical  evidence berhubungan  secara  linier  dengan  keputusan  mahasiswa.  Jika  variabel physical  evidence dapat diadakan maka akan berkontribusi terhadap keputusan mahasiswa memilih kuliah di IAIN Parepare.
Ada pun indikator-indikator dari physical evidence dapat dijelaskan sebagai berikut :
a. Dalam  konteks  IAIN  Parepare,  sarana  dan  prasarana  kampus  cukup  memadai.  Telah tersedia  gedung  kantor,  gedung  perkualiahan,  gedung  perpustakaan  yang  mewah,  gedung laboratorium, pusat kegiatan mahasiswa, mesjid, auditorium, pusat olaraga, dan lain-lain.
b. Konstruksi gedungnya pun cukup mewah, khususnya gedung-gedung yang baru dibangun. Topografi  kampus  yang  berbukit-bukit  dengan  hamparan  laut  di  depannya  menjadi panorama yang menambah daya estetika kampus.
c. Tata ruang kampus yang ditunjang dengan kebersihan memberikan kenyamanan tersendiri bagi seluruh civitas akademika IAIN Parepare.
d. Asrama  dan  alat  transportasi  kampus  juga  telah  terpenuhi.  IAIN  Parepare  telah menyediakan  tiga  asrama  mahasiswa,  yaitu  asrama  putra,  asrama  putri  dan  asrama  tahfiz al-Quran.

## 5. KESIMPULAN
A. Variabel product memiliki  pengaruh  yang  positif  dan  signifikan  terhadap  keputusan mahasiswa  memilih  kuliah  di  IAIN  Parepare.  Artinya  bahwa  indikator-indikator  dari variabel  produk,  yaitu  a)  Kualitas/mutu  pendidikan;  b)  Prospek  bagi  lulusannya
memperoleh  pekerjaan  dan  karir;  c)  Banyak  jurusan/program  studi;  d)  Status akreditasi/negeri menjadi petimbangan utama mahasiswa memilih kuliah di IAIN Parepare. Semakin baik poduct yang diberikan, keputusan mahasiswa kuliah di  IAIN Parepare juga akan meningkat;
B. Variabel price memiliki  pengaruh  yang  negatif  atau  tidak  pengaruh  terhadap  keputusan mahasiswa memilih kuliah di IAIN Parepare. Hal ini mengindikasikan ada hubungan yang tidak  linier  antara  variabel  harga  dengan  keputusan  ma  hasiswa.  Artinya,  jika  harga pendidikan  yang dikeluarkan mahasiswa meningkat,  maka keputusan mahasiswa memilih kuliah  di  IAIN  Parepare  akan  menurun.  Sebaliknya,  jika  harga  pendidikan  rendah  maka keputusan mahasiswa memilih kuliah di perguruan tinggi tersebut akan meningkat.
C. Variabel place berpengaruh  secara  positif  dan  signifikan  terhadap  keputusan  mahasiswa memilih kuliah di IAIN Parepare. Hal tersebut mengindikasikan bahwa indikator-indikator variabel place berhubungan secara linier dengan keputusan mahasiswa. Jika variabel place tersedia maka keputusan mahasiswa memilih kuliah di IAIN Parepare akan meningkat; D. Variabel promotion berpengaruh  secara  positif  dan  signifikan  terhadap  keputusan mahasiswa  memilih  kuliah  di  IAIN  Parepare.  Hal  tersebut  mengindikasikan  bahwa indikator-indikator promotion berhubungan  secara  linier  dengan  keputusan  mahasiswa. Jika variabel promotion dilakukan dengan baik dan terprogram maka keputusan mahasiswa memilih kuliah di IAIN Parepare akan meningkat;
E. Variabel people berpengaruh  secara  negatif  atau  tidak  berpengaruh  terhadap  keputusan mahasiswa  kuliah  di  IAIN  Parepare.  Hal  ini  mengindikasikan  ada  hubungan  yang  tidak linier  antara  variabel people dengan  keputusan  mahasiswa.  Artinya,  indikator-indikator dari variabel people tidak berkontribusi terhadap keputusan mahasiswa memilih kuliah di IAIN Parepare.
F. Variabel process berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap keputusan mahasiswa memilih kuliah di IAIN Parepare. Hal tersebut mengindikasikan bahwa indikator-indikator variabel process berhubungan  secara  linier  dengan  keputusan  mahasiswa.  Jika  variabel process berjalan dengan baik maka keputusan mahasiswa memilih kuliah di IAIN Parepare akan meningkat;
G. Variabel physical  evidence berpengaruh  secara  positif  dan  signifikan  terhadap  keputusan mahasiswa  memilih  kuliah  di  IAIN  Parepare.  Hal  tersebut  mengindikasikan  bahwa indikator-indikator variabel physical evidence berhubungan secara linier dengan keputusan
Analisis Pengaruh Bauran Pemasaran Terhadap Keputusan  Mahasiswa Memilih Kuliah di IAIN Parepare
mahasiswa. Jika variabel physical evidence dapat diadakan dengan meningkatkan kualitas dan  kuantitasnya  maka  keputusan  mahasiswa  memilih  kuliah  di  IAIN  Parepare  akan meningkat.

## 6. DAFTAR PUSTAKA
Alma,  Buchari.  2007. Manajemen  Pemasaran  dan  Pemasaran  Jasa. Edisi  Revisi,  Bandung: Alfabeta
Algyansyah, Devilia. 2014. Pengaruh Bauran Pemasaran Jasa Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen (Studi Kasus Konsumen Siete Cafe & Garden Bandung).
Choirul,  Nafisa,  Tri,  2013. Pengaruh  Kualitas  Layanan  dan  Harga  Terhadap  Kepuasan Pelanggan Jasa Transportasi Ojek Online (Studi pada Konsumen Go-Jek Di Surabaya).
Collins, Harper. 2005. Kamus Ekonomi Lengkap. Edisi II, Jakarta: Erlangga.
Daryanto.  2011. Sari  Kuliah  Manajemen  Pemasaran. Bandung:  PT.  Sarana  Tutorial  Nurani Sejahtera, CV. Yrama Widya
Daryanto S.S. 1997. Kamus Bahasa Indonesia Lengkap. Surabaya: Apollo.
Engel,  James  F,  ed  al.  1994. Perilaku Konsumen .  Edisi  Keenam.  Jilid  1.  Jakarta:  Penerbit Binarupa Aksara.
Hurriyati, Ratih. 2008. Bauran Pemasaran dan Loyalitas Konsumen. Bandung: Alfabeta.
Kotler,  Philip.  1994. Manajemen  Pemasaran  (Analisis,  Perencanaan,    Implementasi  dan Pengendalian) . Jakarta: Erlangga.
Kotler,  Philip,  1997, Manajemen  Pemasaran  Marketing  Manajemen  9e  Edisi  2  (Analisis, Perencanaan, Implementasi, dan Kontrol), Jakarta, PT. Prenhalindo.
Kotler, Philip  dan Amstrong,  Garry. 2007. Dasar-dasar  Pemasaran. Edisi Kesembilan. Jilid  1. Jakarta: PT. Indeks.
Kotler, Philip dan Kevin, Lane Keller. 2008. Manajemen Pemasaran. Edisi Keduabelas. Cetakan Ketiga. Jakarta: PT. Indeks.
Kotler,  Philip  and  Amstrong,  Garry.  2008. Prinsip-prinsip  Pemasaran .  Edisi  Keduabelas.  Alih Bahasa Bob Sabran, M. M. Jakarta : Erlangga.
Lamb, Charles W. ed al . 2001. Pemasaran (Marketing) . Jakarta: Salemba Empat.
Lapiyoadi,  Rambat.  2006. Manajemen  Pemasaran  Jasa;  Teori  dan  Praktek. Edisi  I,  Jakarta: Salemba Empat.
Paney,  Adrian.  2001. The  Esence  of  Sevice  Marketing. Diterjemahkan  oleh  Fandy  Cipto. Yogyakarta: Pernerbit Andi.
Radiosunu.  1993. Manajemen  Pemasaran,  Suatu  Pendekatan  Analisis. Edisi  Kedua . Cet.  III. Yogyakarta: BPFE
Setiadi, Nugroho J. 2003. Perilaku Konsumen. Jakarta: PT. Kencana Prenanda Media.
Sugiyono.2006. Statistik Untuk Penelitian. Bandung: Alfabeta.
Tjiptono, Fandy. 2008. Manajemen Jasa, Yogyakarta: Andi Offset.
Yazid.  2001. Pemasaran  Jasa  :  Konsep  dan  Implementasi. Edisi  kedua.  Yogyakarta:  Econsia, Fakultas Ekonomi UII