## Perasaan Malu (Shyness) pada Mahasiswa Baru di
Program Studi Psikologi Universitas Trunojoyo Madura
Nur Aziz Afandi, Dwi Nurhayati Adhani, Isabella Hasiana Program Studi Psikologi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Budaya Universitas Trunojoyo madura
mas_jiz@yahoo.co.id

## Abstrak
Perasaan  malu (shyness) dapat  dialami  semua  orang.  Akan  tetapi  perasaan  malu (shyness) dapat  menjadi  suatu  problem  jika  muncul  secara  menetap  dengan disertai  kesepian,  kecemasan,  dan  frustrasi  (Scott  dalam  Dwi  Nurhayati  Adhani, 2013).  Penelitian-penelitian  menunjukkan  bahwa  perasaan  malu (shyness) dapat menimbulkan  beberapa  dampak  yaitu  kurangnya self  awareness ,  munculnya simptom depresi, bahkan minimnya interaksi sosial yang dilakukan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui sejauhmana perasaan malu (shyness) dari mahasiswa baru Program Studi Psikologi Universitas Trunojoyo Madura. Penelitian ini untuk melihat  bagaimana  bentuk  perasaan  malu (shyness) dengan  aspek  pikiran, perasaan,  perilaku,  dan  situasi  bagaimana  yang  memunculkan  perasan  malu (shyness) pada  mahasiswa  baru.  Penelitian  ini  berfokus  pada  mahasiswa  baru karena  sebagai  mahasiswa  baru  mengalami  transisi  dari  meninggalkan  bangku SMU menjadi  seorang mahasiswa yang mengalami situasi  dan lingkungan sosial yang  baru  yang  membutuhkan  usaha  yang  lebih  dari  seorang  individu.  Hasil penelitian menunjukkan bahwa jumlah mahasiswa pemalu (shyness) berjumlah 61 orang,  sedangkan  persentase  situasi  tertinggi  yang  memunculkan  perasaan  malu (shyness) situasi  sosial  yang  baru  berjumlah  8  mahasiswa  (13,11%),  ketakutan untuk  dievaluasi  negatif  sebanyak  13  mahasiswa  (21,31%),  dan  menjadi  pusat perhatian  sebanyak  40  mahasiswa  (65,58%).  Jumlah  subjek  peneliti  yang  ingin merubah  perasaan  malu (shyness) yang  dimiliki  karena  merasa  terganggu  dan memiliki  dampak  negatif,  seperti  sulit  berinteraksi  sosial  berjumlah  59  orang, sedangkan yang tidak merasa perasaan malu (shyness) sebagai gangguan sebanyak 2 orang.
Kata kunci : perasaan malu (shyness), mahasiswa

## Abstract
Shyness may be experienced by everyone. But shyness can be a problem if it arises permanently accompanied by loneliness, anxiety, and frustration (Scott in in Dwi Nurhayati Adhani,  2013) . Studies show that shyness   may lead to  some  impacts that  the  lack  of  self-  awareness,  the  emergence  of  symptoms  of  depression,  even the lack of social interaction. This study aims to determine the extent of shyness of new students of Psychology in Trunojoyo University. This research is to see how the  shape  of  shyness  with  aspects  of  thoughts,  feelings,  behaviors,  and  how  the
situation  that  gave  rise  to  shyness    in  new  students  .  This  study  focuses  on  new student because as new student make the transition from high school be a student who experienced the situation and the new social environment that requires more than an individual. The results showed that the number of students shy  (shyness) amounted to 61 people, while the highest percentage of the situation that gave rise to  feelings  of  shame  (shyness)  is  a  new  social  situation  amounts  to  8  students (13.11  %),  fear  of  negative  evaluation  were  13  students  (21.31  %),  and  became the  center  of  attention  of  as  many  as  40  students  (65.58  %)  .  The  number  of researchers who want to change the subject shyness owned since being distracted and  having  a  negative  impact,  such  as  social  interaction  difficult  totaling  59 people, while not feeling a sense of shame (shyness) as impaired by 2 people.
Key words : shyness, students

## PENDAHULUAN

## Latar Belakang Masalah
Salah  satu  tahap  seorang  remaja  akhir  adalah  memasuki  bangku  kuliah. Pada saat memasuki bangku kuliah seorang remaja akhir menjalani suatu transisi, yaitu  perubahan  saat  duduk  di  bangku  SMU  memasuki  kehidupan  perkuliahan. Suatu  studi  yang  dilakukan  Asendorph  (2000)  menyatakan  bahwa  kegagalan seorang  remaja saat  menjalani  kehidupan perkuliahan disebabkan karena  mereka merasa kesepian (Nina Mounts, et al, 2006).
Menjalin  interaksi  sosial  selama  transisi  menjadi  seorang  mahasiswa adalah sangat sulit untuk seorang yang pemalu (shyness) . Tidak adanya dukungan sosial,  seorang  yang  pemalu (shyness) sangat  sulit  mencapai well  being dan penyesuaian diri selama masa transisi (Nina Mounts, et al, 2006).
Seorang  remaja  akhir  yang  termasuk  pemalu  saat  merespon  situasi  baru akan merasa cemas, gugup, tidak banyak berpartisipasi pada percakapan. Seorang yang  pemalu (shyness) hanya  mempunyai  sedikit  interaksi  sosial  per  hari,  dan menghadiri  sedikit  sekali  kegiatan  bersosialisasi  (Nina  Mounts,  et  al,  2006). Perasaan  malu (shyness) dengan  kemampuan  berinteraksi  sosial (sociability) adalah dua konstruks yang berbeda yang sering dibahas pada beberapa penelitian tentang shyness. Menurut Cheek dan Buss (1981) perasaan malu (shyness) adalah perasaan yang tidak nyaman pada situasi sosial yang melibatkan orang yang baru dan  kenalan,  dimana  kemampuan  interaksi  sosial  yang  rendah  berarti  lebih
menyukai  sendiri  daripada  berinteraksi  dengan  orang  lain  ((Nina  Mounts,  et  al, 2006).
Menurut  Busfield  (1996)  bahwa  perasaan  malu (shyness) adalah  kondisi yang  dapat  dikategorisasikan  sebagai  “halangan  nyata”  antara  kesehatan  fisik, mental  illness ,  deviasi  sosial  (Scott,2006).  Perasaan  malu  ( shy )  dapat  dikatakan normal, karena kita merasakan perasaan malu (shy) pada beberapa situasi tertentu. Perasaan malu (shyness) yang menjadi suatu problem jika muncul secara menetap dengan  disertai  kesepian,  kecemasan,  dan  frustrasi  (Scott  dalam  Dwi  Nurhayati Adhani, 2013).
Menurut  McDaniel  (2001)  topik  yang  berfokus  tentang  perasaan  malu (shyness) pada  tahun  1950an  muncul  saat  ada  penelitian  tentang  kesulitan  dari seorang  buruh  untuk  menyampaikan  cintanya.  Pada  tahun  1980-1990  banyak beredar beberapa buku tentang self help yang menjelaskan bahwa perasaan malu (shyness) sebagai kegagalan kurang keterbukaan diri ( self disclosure ), kurangnya rasa  empatik  dalam  mendengarkan,  dan  rasa  asertif  (Scott  dalam  Dwi  Nurhayati Adhani, 2013).
Menurut  Henderzon  dan  Zimbardo  karakteristik  perasaan  malu (shyness) terdiri  dari  dari  empat  aspek  yaitu:  kognitif,  afektif,  fisiologis,  perilaku.  Aspek fisiologis:  jantung  berdetak  kencang;  mulut  kering;  gemetar,  dan  berkeringat; Merasa  pusing,  berkunang-kunang,  atau  mual.  Aspek  kognitif:  khawatir; anggapan negatif pada diri sendiri orang lain dan situasi, dan orang lain; ketakutan untuk  dievaluasi  negatif  oleh  orang  lain;  dan  takut  dianggap  bodoh  oleh  orang lain;  menyalahkan  diri  sendiri,  dan  biasanya  setelah  berinteraksi  sosial;  khawatir berlebihan  dan  perfeksionis;  keyakinan  negatif  akan  diri  (lemah)  dan  orang  lain lebih berpengaruh, terkadang keyakinannya tidak masuk akal, adanya pandangan negatif,  misalnya  “Saya  tidak  menarik  dan  tidak  layak  dicintai”.  Aspek  secara afektif  :  merasa  selalu  diperhatikan  atau  diamati,  malu;  kesepian;  kecemasan; sedih.  Sedangkan  aspek  perilaku  ( behaviour ):  pendiam  atau  menjadi  pasif; menghindari  situasi  sosial;  suara  yang  pelan;  menghindari  kontak  mata;  cara berbicara  terbata-bata    (Ridfah,  Ahmad  &  Murdiana  dalam  Dwi  Nurhayati Adhani, 2013).
Penemuan  terbaru  di  Amerika  adanya  angka  yang  meningkat  individu yang  mengalami  perasaan  malu (shyness) pada  dekade  terakhir  ini  yaitu  50% (48,7%),  bahkan  perhitungan  tersebut  dapat  lebih  meningkat,  karena  pada perhitungan  tersebut  tidak  melibatkan  responden  yang  mengunjungi  klinik gangguan kecemasan. Pada perhitungan selanjutnya di India Selatan menunjukkan 26,2% anak menunjukkan memiliki perasaan malu (shyness) tingkat tinggi, 36,6% menunjukkan perasaan malu (shyness) level sedang, dan sisanya pada level rendah
(D’Souza,L.,Urs.G.B., & Ramaswamy C dalam Dwi Nurhayati Adhani, 2013).
Penelitian  dilakukan  di  Norwegia  tentang  kecenderungangan shyness merupakan  faktor  beresiko  dari  keluhan somatic .  Penelitian  tersebut  melibatkan 501 siswa dengan  241 siswi, dan 240 siswa yang berkisar usia 14-16 tahun. Hasil dari  penelitian  itu  adalah shyness berhubungan  erat  dengan  stress  sehingga menimbulkan keluhan somatik seperti sakit punggung, sakit leher, pusing kepala (Roger E Heinreksen dan Terje A.Murberg, 2009).
Penelitian selanjutnya adalah eksplorasi self awareness pada remaja yang shyness . Penelitian tersebut melibatkan 15 orang yang berusia antara 14-18 tahun. Pada  penelitian  tersebut  menghasilkan  bahwa  seorang  yang  pemalu (shyness) mempunyai self awareness yang rendah dengan menampakkan postur dan gesture untuk menghindar dari situasi sosial.
Penelitian lainnya tentang perasaan malu (shyness) pada mahasiswa yang menghadapi transisi dari bangku SMU menuju kuliah bahwa seorang yang pemalu (shyness) berhubungan  dengan  kemampuan  berinteraksi  ( social  ability )  dan dukungan  orang  tua  ( parental  support ).  Penelitian  tersebut  melibatkan  350 mahasiswa  Midwestern  University  di  Amerika  yang  terdiri  dari  64%  wanita  dan 36%  laki-laki.  Penelitian  tersebut  menghasilkan  bahwa  seorang  yang  pemalu mempunyai  kemampuan  interaksi  sosial  ( sociability )  yang  rendah  dan memerlukan dukungan orang tua yang tinggi ( parental support ) (Nina Mounts, et al, 2006).
Penelitian tentang shyness yang berhubungan dengan simptom depresi dan dukungan  sosial.  Penelitian  tersebut  melibatkan  259  murid  dengan  usia  14-16 tahun.  Penelitian  tersebut  menunjukan  bahwa  ada  hubungan  positif  antara
perasaan malu (shyness) dengan jenis  kelamin  perempuan, dan simptom  depresi, selanjutnya  menunjukkan  hubungan  negatif  antara  simtom  depresi  dengan kepribadian ekstrovert, dan dukungan sosial (Terje Murberg, 2009).
Penelitian  di  Indonesia  tentang shyness yaitu  penelitian  kecenderungan seorang  yang  pemalu  pada  tahap  remaja  awal  pada  rentang  usia  13-15  tahun memperlihatkan  bahwa  143  remaja  yang  menjadi  responden  ditemukan  terdapat 104 remaja yang memiliki kecenderungan shyness sedang, 18 responden memiliki kecenderungan shyness yang rendah (Rahmania & Bagus, 2006).
Penelitian tentang perasaan malu (shyness) dengan responden remaja awal yang  berusia  13-16  tahun  yang  berada  di  kelas  VIII  SMP  Negeri  Babat, Lamongan. Jumlah responden yang terlibat adalah 47 orang  dan yang cenderung termasuk  seorang  yang  pemalu  berjumlah  22  orang  dengan  perasaan  seorang individu  mengalami  ketakutan  saat  berada  diantara  orang  lain  karena  individu tersebut  memusatkan  diri  pada  apa  yang  dipikirkan  orang  lain  terhadap  dirinya, dan  cenderung  mengalami  rasa  takut  terhadap  apa  yang  dipkirkan  orang  lain terhadap dirinya, dan mempresentasikan dirinya pada orang lain  (Mariana  dalam Dwi Nurhayati Adhani, 2013).
Berdasarkan  beberapa  penelitian  di  atas  dampak  dari  perasaan  malu (shyness) yang  konstan  adalah  kurangnya self  awareness ,  munculnya  simptom depresi,  bahkan  minimnya  interaksi  sosial  yang  dilakukan.  Pada  penelitian  yang lain  dampak  dari  malu  ( shy) adalah  berakibat  munculnya  depresi,  kesendirian (kesepian),  neurotik,  psikosomatis  dan  masalah  gastrointestinal  (Mounts.N, Valentiner. D, Anderson.K, & Boswell, M dalam Dwi Nurhayati Adhani, 2013).
Perasaan  malu (shyness) dibagi  menjadi  dua,  yaitu fearfull  shyness, yaitu perasaan malu (shyness) yang disebabkan adanya ketakutan sosial, dan ketakutan akan  orang  yang  baru,  sedangkan self-conscious  shyness adalah  perasaan  malu (shyness) karena  disebabkan  perhatian  publik,  misalnya  menjawab  pertanyaan dosen  atau  guru,  memberikan  presentasi  di  depan  kelas. Self-conscious  shyness disebabkan  adanya  ketakutan  untuk  mendapatkan  penilaian  negatif  dari lingkungan sosial.

## Rumusan Masalah
Berdasarkan  uraian  di  atas  maka  penelitian  ini  dilakukan  untuk mengetahui  tentang  perasaan  malu (shyness) yang  terjadi  pada  mahasiswa  baru yang sedang mengalami transisi dari bangku SMU memasuki bangku perkuliahan yang ada di Kabupaten Bangkalan-Madura dengan merumuskan masalah sebagai berikut:
1. Situasi  apa  yang  memunculkan  perasaan  malu (shyness) pada  mahasiswa baru?
2. Bagaimana  bentuk  pikiran,  perasaan,  perilaku  yang  muncul  terkait  perasaan malu (shyness) yang terjadi pada mahasiswa baru?
3. Apakah  perasaan  malu (shyness) yang  dialami  mengganggu  diri  sendiri  atau orang lain?
4. Apakah perasaan malu (shyness) dialami ingin dirubah?

## Tujuan Penelitian
Penelitian  ini  untuk  melihat  situasi  apa  saja  yang  memunculkan  perilaku malu (shyness) dan  bagaimana  pikiran,  perasaan,  perilaku  dari  seorang  yang pemalu (shyness) .

## Manfaat Penelitian
Manfaat dari penelitian yang dilakukan penulis dapat memberikan manfaat teoritis dan praktis, diantaranya:
1. Manfaat teoritis
Penelitian  ini  dapat  memberikan  sumbangsih  ilmu  terhadap  psikologi terutama  psikologi  pendidikan  dan  psikologi  klinis,  karena  penelitian  terkait perasaan malu (shyness) yang dilakukan di Indonesia masih minim.
2. Manfaat Praktis
a. Bagi  subyek  penelitian  diharapkan  penelitian  ini  memberikan  informasi tentang  perasaan  malu (shyness) ,  dan  dapat  menghubungi  ahli  untuk mendapatkan  penanganan  lebih  lanjut  jika  perasaan  malu (shyness) yang dirasakan mengganggu kehidupan sehari-hari.
b. Bagi peneliti selanjutnya diharapkan penelitian ini dapat memberi masukan untuk  penelitian  selanjutnya,  yaitu  menerapkan  suatu  terapi  untuk menangani perasaan malu (shyness) pada mahasiswa baru.

## TINJAUAN PUSTAKA

## Definisi Perasaan Malu (shyness)
Perasaan  malu (shyness) merupakan  suatu  konsep  dari  ketakutan  untuk menghadapi  situasi  yang  baru  atau  kesadaran  diri  saat  berada  pada  lingkungan sosial  yang  mengandung  penilaian  dari peers (Rubin  dalam  Dwi  Nurhayati Adhani,  2013).  Definisi  lain  dari  perasaan  malu (shyness) adalah  suatu kecenderungan  untuk  merasakan  ketakutan,  ketegangan  saat  menghadapi lingkungan  sosial,  dengan  adanya  perasaan  untuk  dievaluasi  oleh  lingkungan sosial.    Seseorang  yang shyness merasa  tegang,  takut  untuk  mengungkapkan ucapan  atau  ungkapan,  keengganan  untuk  mengekspresikan  pendapat,  dan merespon  saat  berinteraksi  dengan  lingkungan  sosial  (Crozier  dalam  Dwi Nurhayati Adhani, 2013).
Donahue (1989) perasaan malu (shyness) merupakan suatu hal yang umum terjadi  pada  masa  remaja,  dimana  mereka  berusaha  melintasi  berbagai  batasan, mendapat  pengetahuan  tentang  diri  dan  membangun  identitas  mereka.  Fase remaja,  merupakan  periode  perubahan  dan  pengembangan  diri  yang  seringkali dikaitkan  dengan  pengalaman-pengalaman  akan  kecemasan  dan  kekalutan, sehingga  jika    shyness  tergolong  berlebihan  maka  akan  menghambat perkembangan  remaja  terutamanya  perkembangan  emosi  dan  sosial  (Ridfah, Ahmad dalam Dwi Nurhayati Adhani, 2013).

## Tipe-tipe Perasaan Malu
Menurut  Buss  terdapat  dua  tipe  pemalu (shyness) ,  yaitu  (Schmidt  dalam Dwi Nurhayati Adhani, 2013):
1. Fearfull  shyness yang  disebabkan    oleh  situasi  yang  baru,  situasi  yang menurut individu mengganggu, adanya evaluasi dari orang lain, dan berbicara dengan orang yang banyak di depan. Situasi baru dikategorikan menjadi tiga,
yaitu:  (a)  situasi  yang  baru;  (2)  bertemu  dengan  seseorang  yang  baru;  (3) bertemu  dengan  lebih  dari  satu  orang  baru,  misalnya  berinteraksi  dengan orang  baru,  datang  ke  acara  informal,  bergabung  dengan  suatu  kelas  yang baru.  Berbicara  dengan  orang  banyak  dikategorikaan  menjadi  dua,  yaitu:  (1) membuat presentasi di depan banyak orang atau depan umum, (2) berbicara di depan  umum,  dan  menjelaskan  tentang  poin  permasalahan  di  depan  banyak orang  atau  umum.  Semua  kategori  tersebut  melibatkan  evaluasi  dari  orang lain.
2. Self  Conscious  shyness disebabkan  oleh  menjadi  pusat  perhatian  orang  lain, menjadi  orang  yang  berbeda  diantara  orang  lain,  berinteraksi  dengan  figure otoritas atau seseorang yang mempunyai status, menghadiri situasi formal, dan menjadi fokus perhatian apa yang dipikirkan dan diperhatikan orang lain.

## Karakteristik dari Shyness
Menurut  Henderzon  dan  Zimbardo  (2008)  karakteristik  perasaan  malu (shyness) terdiri  dari  beberapa  aspek,  yaitu  (Ridfah,  Ahmad  &  Murdiana  dalam Dwi Nurhayati Adhani, 2013):
Tabel 2.1 Karakteristik Perasaan Malu (shyness) Fisiologis Kognitif Afeksi Perilaku Jantung berdetak kencang Anggapan negatif pada diri  sendiri  orang  lain dan situasi Merasa selalu diperhatikan/diamati oleh orang lain, malu Pendiam/pasif Mulut kering Ketakutan untuk dievaluasi  negatif  oleh orang  lain;  dan  takut dianggap  bodoh  oleh orang lain Kesepian Menghindari atau kesulitan kontak mata Gemetar Menyalahkan diri sendiri,  dan  biasanya setelah berinteraksi sosial; Merasa kecemasan. Menghindari interaksi sosial yang menakutkan seperti  mendahului percakapan Merasa pusing, berkunang- keyakinan negatif akan diri  (lemah)  dan  orang lain lebih berpengaruh, Merasa rendah diri Suara yang pelan
kunang,  dan mual terkadang keyakinannya tidak masuk  akal,  adanya pandangan negatif, misalnya  “Saya  tidak menarik dan tidak layak dicintai” Berkeringat Khawatir  berlebihan, perfeksionis Sedih Cara berbicara terbata-bata
Dampak dari perasaan malu (shyness):
a. Interaksi Sosial
Seorang  yang  pemalu  akan  kesulitan  berperilaku  secara  normal  seperti perilaku yang mungkin dianggap sebagian orang biasa. Seorang yang pemalu akan kesulitan  saat  berperilaku  seperti  menjawab  telepon,  mengajak  seorang  teman pergi  jalan-jalan  atau  beristirahat,  menghadiri  pesta,  menjawab  pertanyaan, mengajukan pertanyaan guru (Shanon dalam Dwi Nurhayati Adhani, 2013).

## b. Kesehatan Mental
Pada  penelitian  yang  lain  dampak  dari  perasaan  malu (shyness) adalah berakibat  munculnya  depresi,  kesendirian  (kesepian),  neurotik,  psikosomatis  dan masalah  gastrointestinal  (Mounts,  Valentiner.,  Anderson.,  &  Boswell,  2006). Perasaan  malu (shyness) juga  dapat  menyebabkan  gangguan  makan,  alergi,  dan keluhan somatik lainnya (Rai dalam Dwi Nurhayati Adhani, 2013).

## c. Kemampuan Akademik
Individu  yang  pemalu  akan  berakibat  pada  perkembangan  akademik, karena  kegugupan  yang  luar  biasa,  kecemasan,  kesadaran  diri  sebagai  obyek untuk  dievaluasi,    atau  menarik  diri  membuat  seorang  individu  akan  jauh  dari kemampuan  untuk  menjaga  fokus  dan  konsentrasi  dalam  kelas,  berpartispasi dalam kelas, atau mendapatkan bantuan dari guru.  Perasaan malu (shyness) akan mempunyai  efek  pada  perkembangan  sosial  karena  anak  yang shyness kurang mempunyai  keinginan untuk  belajar keterampilan sosial  yang biasanya dipelajari oleh peers, dan  anak  yang  tidak shyness dan  tidak  mengalami  kegugupan  akan mudah  membentuk  hubungan  pertemanan.  Terakhir  seorang  yang  pemalu  akan
merasa  tegang  saat  menulis  dengan  tangan,  dan  tidak  nyaman  jika  mengerjakan pekerjaan sekolah dengan benda yang tidak ia biasa lakukan (Carducci dalam Dwi Nurhayati Adhani, 2013).
d. Self Esteem yang Rendah
Menurut Chazan, Laing,  dan Davies (1994) bahwa seorang yang  merasa adanya  ketidaksesuaian  antara  keinginan  untuk  bereaksi  dan  perilaku  yang dilakukan, akan membuat self esteem mereka menjadi rendah. Untuk menghindari perasaan  negatif,  seseorang  akan  menurunkan  harapan  mereka  terhadap  diri sendiri  dan  menerima  performansi  rendah  mereka  dari  interaksi  sosial,  bahkan menghindari  interaksi  sosial  yang  membuat self  esteem mereka  terancam  (Butt, dan  Moosa dalam Dwi Nurhayati Adhani, 2013).

## Macam-macam Situasi dari Perasaan Malu (Shyness)
Menurut Farver dan Xu (2008) dengan adanya perbedaan dua tipe shyness yaitu fearfull  shynes yang  disebabkan  karena  ketakutan  akan  situasi  baru  dan orang  yang  belum  dikenal,  sedangkan self  councious  shyness adalah  bentuk perasaan malu (shyness) karena adanya evaluasi negatif dari orang lain, sehingga menyebabkan  munculnya  beberapa  bentuk  situasi  dari shyness (Dwi  Nurhayati Adhani,  2013).  Bentuk  situasi  dari  perasaan  malu (shyness) dapat  dijabarkan melalui tabel dibawah ini:
Tabel 2.2 Bentuk Situasi dari Perasaan Malu (shyness) (Dwi Nurhayati Adhani, 2013) Kategori Perilaku yang menimbulkan perasaan malu (shyness) Situasi baru ( social novelty ) 1. Berbicara dengan orang yang belum dikenal 2.Bermain dengan orang yang belum dikenal 3.Bertemu dengan orang pertama kali Evalusasi  negatif  secara sosial 4.Menjawab pertanyaan guru 5.Mendapatkan kritik dari guru 6.Mempunyai  inisiatif  bermain  dengan  teman (adanya  ketakutan  jika  menjadi  sorang  yang  tiak menyenangkan bagi teman) 7. Menjadi ejekan,bahan pembicaran dari teman 8.Memasuki  lingkungan  sosial  dan  berinteraksi
dengan  seorang  yang  mempunyai  otoritas  seperti guru  (misal  menjadi  khawatir  menjadi  kritikan  dan dievaluasi negatif oleh guru)
9.Dikelilingi  oleh  banyak  orang  (misal  takut  atau khawatir akan salah berbicara) Perhatian dari public 10.Menjadi pujian guru 11.Diberikan pertanyaan oleh guru 12.Maju  ke  depan  untuk  presentasi  di  depan  teman sekelas 13.Tidak  mendapatkan  dukungan  dari  teman  atas pendapat yang diutarakan 14.Memasuki  lingkungan  atau  berinterkasi  dengan figure otoritas (mial saat mengadakan acara dihadiri oleh guru) 15.Meendapatkan nilai bagus saat ujian 16.Dikelilingi oleh banyak orang 17.Berpakaian berbeda dari orang lain 18.Mendapatkan  penghargaan  dari  teman-teman sekelas

## Definisi Mahasiswa
Pengertian  mahasiswa  menurut  Sarwono  (dalam  Amelia  Teanita,  2013) setiap  orang  secara  resmi  yang  terdaftar  untuk  mengikuti  pelajaran  di  perguruan tinggi  dengan  batas  usia  sekitar  18-30  tahun.  Mahasiswa  merupakan  suatu kelompok dalam masyarakat yang memperoleh statusnya karena ikatan perguruan tinggi.  Mahasiswa  juga  merupakan  calon  intelektual  atau  cendekiawan  muda dalam suatu lapisan masyarakat yang seringkali dengan berbagai predikat.

## METODE PENELITIAN

## Tipe Penelitian
Penelitian  ini  menggunakan  penelitian  kuantitatif.  Penelitian  kuantitatif salah  satu  karakteristiknya  pengujian  teori  dengan  analisis  kuantitatif  (Gabriel Amin Silalahi, 2003).

## Subjek Penelitian
Penelitian  ini  melibatkan  149  mahasiswa  dengan  menggunakan  teknik purposive sampling , yaitu dengan kriteria:
1. Berusia 18-21 tahun
2. Berjenis kelamin laki-laki dan perempuan
3. Menjadi mahasiswa baru

## Metode Pengumpulan Data
Metode  yang  digunakan  adalah  metode  survey  dengan  bentuk  kuesioner. Kuesioner adalah pertanyaan peneliti yang disajikan secara tertulis (Gabriel Amin Silalahi,  2003).  Kuesioner  yang  ditanyakan  pada  subjek  penelitian  berisi  tentang situasi  yang  memunculkan  perasaan  malu (shyness) ,  pikiran-perasaan-perilaku terkait seorang yang pemalu, apakah mengganggu diri sendiri dan orang lain, dan apakah ingin berubah.

## Analisis Data
Penelitian ini menggunakan analisa data secara analisa deskriptif. Analisa deskriptif adalah analisis mendasar yang menggambarkan keadaan secara umum. Analisa  deskriptif  ini  meliputi  frekuensi,  deskriptif,  eksplorasi  data,  tabulasi silang,  dan  analisis  rasio  (Yudho  Bawono,  2012).  Pada  penelitian  ini menggunakan grafik histogram.

## HASIL PENELITIAN

## Persiapan penelitian
Penelitian  diawali  dengan  penyusunan  angket  dengan  pertanyaan  terbuka tentang  situasi  yang  menimbulkan  situasi  yang  memunculkan  perasaan  malu (shyness) ,  pikiran-perasaan-perilaku  terkait  seorang  yang  pemalu,  apakah mengganggu diri sendiri dan orang lain, dan apakah ingin berubah.

## Pelaksanaan Penelitian
Penelitian  ini  dilakukan  selama  dua  hari,  yaitu  tanggal  17-18  Oktober 2013  bertempat  di  Program  Studi  Psikologi  Universitas  Trunojoyo  kabupaten Bangkalan, Madura.

## Analisis Hasil Penelitian
Hasil  kuesioner  yang  disebar  kepada  149  mahasiswa  maka  terdapat  145 mahasiswa  yang  mengisi  dan  4  lainnya  kuesioner  tidak  diisi.  Kuesioner/angket setelah terkumpul kembali maka dihitung jawaban yang telah dijawab oleh subjek penelitian. Analisis hasil penelitian adalah sebagai berikut:
1.  Situasi  apa  yang  memunculkan  perasaan  malu (shyness) yang  Anda  alami sebagai mahasiswa baru baik kehidupan dalam kampus maupun luar kampus?
Subyek  penelitian  yang  menjawab  tidak  ada  situasi  yang  menimbulkan perasaan  malu (shyness) sebanyak  84  orang,  terdapat  61  orang  yang  menjawab terdapat  situasi  yang  menimbulkan  perasaan  malu (shyness) .  Kemudian  dari  61 orang yang menjawab terdapat situasi yang menimbulkan perasaan malu (shyness) menyebutkan macam-macam situasi  yang menimbulkan perasaan malu (shyness) dan dapat digambarkan oleh diagram sebagai berikut:
Gambar 1 Jawaban dari kuesioner : Situasi yang menimbulkan perasaan malu (shyness) 0 20 40 60 80 100 orang menjawab "ya" menjawab "tidak"
Gambar 2
Situasi yang menimbulkan perasaan malu (shyness)
Jika dikategorikan menjadi tiga situasi besar yang memunculkan perasaan malu (shyness) dapat digambarkan dengan tabel dibawah ini:
Tabel 1 Frekuensi situasi besar yang memunculkan perasaan malu (shyness) (Farver dan Xu dalam Dwi Nurhayati Adhani, 2013)
Kategori Situasi yang memunculkan perasaan malu (shyness) Persentase 1.  Situasi  sosial  yang  Bertemu dengan orang baru 8 (13,11 %)
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Situasi yang memunculkan perasaan malu (Shyness) bertemu dengan orang baru presentasi depan kelas berbicara dengan orang lain (takut dievaluasi negatif)
menjadi pusat perhatian berjalan di keramaian menjawab pertanyaan dosen(takut ditertawakan) menyampaikan pendapat didepan kelas/kelompok(takut dianggap bodoh) tampil depan orang banyak bertanya pada dosen
baru 2.Ketakutan untuk dievaluasi negatif Menjawab pertanyaan dosen (takut ditertawakan) 13 (21,31%) bertemu dan berbicara dengan  senior/dosen/orang yang lebih tua(takut dievaluasi) menyampaikan pendapat didepan kelas/kelompok(takut dianggap bodoh) berbicara dengan orang lain (takut dievaluasi negatif) 3.Pusat perhatian presentasi depan kelas 40 (65,58%) menjadi pusat perhatian berjalan di keramaian tampil depan orang banyak bertanya pada dosen berbicara  dengan  lawan jenis merasa berbeda dengan orang lain seperti: berpakaian, fisik
Berdasarkan  tabel  dan  diagaram  dapat  dilihat  bahwa  jika  dikategorikan menjadi  tiga  situasi  yang  memunculkan  perasaan  malu (shyness) menurut  farver dan  Xu  (Dwi  Nurhayati  Adhani,  2013)  maka  untuk  situasi  sosial  yang  baru berjumlah 8 mahasiswa (13,11%), ketakutan untuk dievaluasi negatif sebanyak 13 mahasiswa  (21,31%),  dan  menjadi  pusat  perhatian  sebanyak  40  mahasiswa (65,58%).
2.  Pikiran  yang  muncul  saat  berada  dalam  situasi  yang  memunculkan  rasa  malu

## (shyness)
Subjek  penelitian  yang  tidak  menjawab  sebanyak  84  orang,  sedangkan  yang menjawab  pikiran  yang  muncul  saat  dalam  situasi  yang  memunculkan  shyness sebanyak  61  orang  dengan  bentuk-bentuk  pikiran  bermacam-macam  dan  dapat dijabarkan dibawah ini:

## Gambar 3
Bentuk-bentuk pikiran yang mucul pada seorang yang pemalu (shyness)
Bentuk-bentuk  pikiran yang muncul pada seorang yang pemalu (shyness) dapat  dikategorikan  sebagai  berikut  yaitu  takut  ditertawakan  berjumlah  35 orang(57,38%),  takut  membuat  kesalahan  10  orang  (16,40%),  keyakinan  negatif seperti “saya tidak seperti orang lain”, “seperti ada yang menjadi orang yang aneh sendiri”  berjumlah  7  orang  (11,48%),  menyalahkan  diri  berjumlah  4  orang (6,55%), berfikiran menghindar berjumlah 2 orang (3,28%), takut menjadi bahan omongan berjumlah 3 orang (4,91%).
3.Perasaan yang muncul pada seorang yang pemalu (shyness)
Perasaan  yang  muncul  pada  seorang  yang  pemalu (shyness) saat mengalami  situasi  yang  memunculkan  rasa  malu  ( shy )  terdiri  dari:  merasa kesepian  berjumlah  1  orang  (1,63%),  sedih  berjumlah  8  orang  (13,11%),  kurang percaya  diri  sebanyak  12  orang  (19,69%),  malu  sebanyak  21  orang  (34,42%), cemas  sebanyak  4  orang  (6.55%),  kecewa  sebanyak  5  orang  (8,2%)  takut sebanyak 10 (16,40%)orang.
0 5 10 15 20 25 30 35 40 Bentuk pikiran seorang yang pemalu Takut ditertawakan takut membuat kesalahan keyakinan negatif
menyalahkan diri berfikiran ingin menghindar takut menjadi bahan omongan

## Gambar 4
Perasaan yang muncul pada seorang yang pemalu (shyness)
4. Perilaku yang muncul dari seorang yang pemalu (shyness)
Perilaku  yang  muncul  dari  seorang  yang  pemalu (shyness) terdiri  dari:
Jantung  berdetak  kencang,  menunduk  ,  diam,  berkeringat,  keluar  dari situasi/menghindar,  bermain  hp/kancing/jilbab/baju,  tangan  dan  kaki  dingin. Perilaku-perilaku  tersebut  tidak  dapat  digambarkan  melalui  diagram  karena terdapat kombinasi dianatar perilaku-perilaku tersebut.
5. Perasaan malu (shyness) mengganggu diri sendiri dan orang lain
Perasaan  malu (shyness) yang  dirasakan  oleh  subjek  penelitian  dirasakan mengganggu  oleh  subjek  penelitian  dan  dapat  mengganggu  orang  lain.  Jumlah subjek  penelitian  yang  merasa  mengganggu  diri  sendiri  dan  orang  lain  sebanyak 10 orang, hanya mengganggu diri sendiri sebanyak 51 orang.
0 5 10 15 20 25 Perasaan merasa kesepian sedih kurang percaya diri malu cemas
kecewa takut

## Gambar 5 Perasaan malu mengganggu diri sendiri dan orang lain
6.Indikator pertanyaan perasaan malu (shyness) ingin dirubah oleh subjek peneliti Jumlah subjek peneliti yang ingin merubah perasaan malu (shyness) yang dimiliki  karena  merasa  terganggu  dan  memiliki  dampak  negatif,  seperti  sulit berinteraksi  sosial  berjumlah  59  orang,  sedangkan  yang  tidak  merasa  perasaan malu (shyness) sebagai gangguan sebanyak 2 orang
Gambar 6
Keinginan berubah dari subjek penelitian karena perasaan malu (shyness) mengganggu kehidupan
0 10 20 30 40 50 60 Menggangu Mengganggu diri sendiri dan orang lain mengaganggu diri sendiri
0 10 20 30 40 50 60 70 Keinginan berubah Bersedia berubah Tidak bersedia berubah

## Pembahasan
Hasil  penelitian  ini  menunjukkan  bahwa  jumlah  subjek  penelitian  yang mengalami perasaan malu terdiri dari 61 mahasiswa dari 149 mahasiswa. Situasi tertinggi yang banyak memunculkan perasaan malu adalah:
1.Menjadi pusat perhatian
2.Menjadi evaluasi negatif
3.Mengalami situasi yang baru
Hal  tersebut  sesuai  dengan  penelitian  dari  Faver  dan  Xu  yang menerangkan  bahwa  persentase  situasi  yang  memunculkan  perasaan  malu  terdiri dari situasi  yang baru, ketakutan untuk  dievaluasi negatif, dan menjadi  perhatian publik (Xiyuan Xu dan Jo Ann Farver, 2008).
Pemikiran dari seorang yang pemalu yang cenderung lebih banyak muncul adalah  takut  ditertawakan,  takut  membuat  kesalaha,  keyakinan  negatif.  Perasaan dari seorang pemalu yang lebih banyak muncul adalah malu, sedih,  dan kecewa. Perilaku  dari  seorang  pemalu  yang  muncul  adalah  Jantung  berdetak  kencang, menunduk  ,  diam,  berkeringat,  keluar  dari  situasi/menghindar,  bermain hp/kancing/jilbab/baju,  tangan  dan  kaki  dingin.  Hal  tersebut  sesuai  dengan penelitian  Henderson  dan  Zimbardo  (dalam  Ahmad  Ridfah,  2007)  yaitu  shyness merupakan perwujudan dari aspek kognitif, perilaku, afektif/fisiologis.
Perasaan malu (shyness) yang dialami mahasiswa tersebut dianggap dapat nmengganggu  diri  sendiri  dan  orang  lain,  sehingga  mahasiswa  yang  mengalami ingin  merubah  perasaan  malu (shyness) yang  dimiliki  karena  memiliki  dampak untuk  menjalin  interaksi  sosial.  Hal  tersebut  sesuai  dengan  penelitian  Shannon (dalam Dwi Nurhayati Adhani, 2013 ) bahwa seorang yang pemalu akan kesulitan berperilaku secara normal seperti perilaku yang mungkin dianggap sebagian orang biasa.  Seorang  yang  pemalu  akan  kesulitan  saat  berperilaku  seperti  menjawab telepon,  mengajak  seorang  teman  pergi  jalan-jalan  atau  beristirahat,  menghadiri pesta, menjawab pertanyaan, mengajukan pertanyaan guru.

## PENUTUP

## Kesimpulan
Berdasarkan dari penelitian dan uraian pembahasan yang telah dijelaskan di  atas  maka  dapat  ditarik  kesimpulan  terdapat  tiga  situasi  besar  yang memunculkan  perasaan  malu (shyness) pada  mahasiswa  baru  di  Program  Studi Psikologi Universitas Trunojoyo seperti situasi yang baru, ketakutan mendapatkan evaluasi  negatif,  perhatian  dari  publik.  Hasil  penelitian  tersebut  menunjukkan bahwa  perasaan  malu (shyness) yang  dialami  merupakan  gangguan  untuk  diri sendiri  dan  orang  lain  yang  menimbulkan  dampak  kesulitan  untuk  berinteraksi sosial, dan subjek penelitian ingin merubah perasaan malu (shyness) yang dialami.

## Saran
Berdasarkan kesimpulan di atas, maka saran yang diberikan adalah:
1. Bagi  perguruan  tinggi,  diharapkan  melakukan  pendekatan  secara  personal kepada  mahasiswa  yang  mengalami  perasaan  malu (shyness) sehingga  tidak menjadi  berlarut-larut  dan  mengganggu  perkembangan  optimal  mahasiswa sebagai  remaja  akhir.  Pendekatan  personal  dapat  dilakukan  dengan  mendata mahasiswa  yang  mengalami  perasaan  malu (shyness) dan  menawarkan bantuan dengan bentuk konseling dengan bantuan dari psikolog yang menjadi dosen di Program Studi Psikologi Universitas Trunojoyo Madura.
2. Bagi  peneliti  selanjutnya,  diharapkan  dapat  melakukan  penelitian  yang  dapat menghitung  tingkat  perasaan  malu (shyness) sehingga  tidak  menjadi  suatu gangguan yang lebih berat  dengan ditangani  lebih dini dengan menggunakan treatmen secara klasikal atau individu.

## DAFTAR PUSTAKA
Adhani,  Dwi.  Efektivitas Cognitive  Behaviour  Group  Therapy terhadap Shyness pada Remaja. Universitas Airlangga.Tesis (tidak diterbitkan)
Bawono,  Yudho.2012.Perilaku  Seks  Mahasiswa  Perguruan  tinggi  X  Bangkalan Madura. Laporan penelitian (Tidak Diterbitkan)
Henriksen,  Roger.,&Murberg,  Terja.  (2009)  Shyness  as  a  risk  factor  for  somatic complaints  among  Norwegian  Adolescents. The  International  School Psychology . 30, 148
Mounts.N, Valentiner. D, Anderson.K, & Boswell, M.(2006).Shyness, Sociability, and  Parental  support  for  the  College  Transition:  Relation  to Adolescents’sAdjusment . Journal of Youth and
Adolescence ,Vol.35,No.1,February 2006
Murberg,  Terje.  2009.  Shyness  Predicts  Depressive  Simptoms  Among Adolescence. School Psychology International, Vol.30 (5)
Rahmania,  Nur&Ani  Putra,  Bagus.  (2006).  Hubungan  antara  persepsi  terhadap pola asuh  otoriter orang tua dengan kecendrungan pemalu (shyness) pada remaja awal. Jurnal psikologi Insan Vol.8 No 3 Desember
Ridfah,  Ahmad  &Murdiana,  (2007).Shyness  pada  mahasiswa  Makasar. Jurnal IlmuPsikologi Vol 5, No 1 Februari 2007
Sillahi, Gabriel. 2003.Metode Peneltian dan Studi Kasus. Sidoarjo: CV Taman
Teanita,  Amelia.2013.  Efektivitas  Pelatihan  Time  Planning  untuk  menurunkan tingkat  Prokrastinasi  Akademik  pada  Mahasiswa  Psikologi  Unair  yang sedang  Mengerjakan  Skripsi.  Universitas  Airlangga.  Tesis  (Tidak Diterbitkan).