ISSN 2807-5129 (media online)
PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI PURI DAJUMA BEACH ECO-RESORT & SPA
Ni Kade Eni Astini 1 , I Made Suwitra Wirya 1 , AA Ratih Wijayanti 1 * STIPAR Triatma Jaya Badung ratih.wijayanti@triatmamulya.ac.id

## Abstract
Puri  Dajuma  Beach-Eco  Resort  &  SPA  is  one  of  the  tourism  industries  that  is engaged  in  resort  accommodation  and  services.  This  study  aims  to  know  partially between the work environment (X1) on employee performance (Y) in Puri Dajuma Beach- Eco Resort & SPA, the partial effect between motivation (X2) on employee performance (Y)  at  Puri  Dajuma  Beach-Eco  Resort  &  SP  And  the  simultaneous  influence  between work  environment  (X1)  and  motivation  (X2)  on  employee  performance  (Y)  at  Puri Dajuma  Beach-Eco  Resort  &  SPA.  In  this  study  data  collection  used  a  questionnaire distributed to 51 respondents or the number of samples used in this study was 51 people. Processing  data  in  this  study  using  SPSS  22.0  for  Windows  and  Excel  software  with multiple linear analysis techniques with the results of research that the work environment (X1) partially influences the performance of employees in Puri Dajuma Beach-Eco Resort & SP. The result is t count = 4.171> t table = 2.011 , then for the motivation variable (X2) the result of tcount = 2.483> t table = 2.011 means that the hypothesis is accepted and there is a partial effect between motivation (X2) on employee performance (Y). While based on the F-test, the results of Fcount = 21.086>Ftable = 3.19, means that there is a simultaneous influence between work environment (X1) and motivation (X2) on employee performance (Y) at Puri Dajuma Beach-Eco Resort & SPA.

## Keywords: work environment, motivation, and employee performance

## Pendahuluan
Bali  merupakan  primadona  pariwisata  Indonesia  yang  sudah  terkenal  di  seluruh dunia.  Selain  terkenal  dengan  keindahan  alamnya,  Bali  juga  terkenal  dengan  keunikan seni dan budayanya. Hal itulah yang menjadi keunggulan Bali sebagai salah satu tujuan wisata  dunia  sehingga  pariwisata  di  Bali  menjadi  semakin  berkembang.  Keberadaan usaha akomodasi pariwisata menjadi peran penting serta turut membantu meningkatkan kunjungan  wisatawan mancanegara  yang  datang  ke Bali.  Tingkat  kunjungan  wisatawan mancanegara yang datang ke Bali setiap tahunnya dapat dilihat pada Tabel 1.
Tabel 1
Jumlah Wisatawan Mancanegara ke Bali Tahun 2014-2018
Tahun Jumlah Wisatawan Pertumbuhan (%) 2014 3.766.638 2015 4.001.835 6,24 % 2016 4.904.175 22,55 % 2017 5.697.739 16,62 % 2018 5.055.903 16,29% Sumber: Dinas Pariwisata Bali 2018
ISSN 2807-5129 (media online)
Berdasarkan  Tabel  1  di  atas  dapat  dilihat  kunjungan  wisatawan  dari  tahun  2014 sampai dengan 2018 mengalami peningkatan setiap tahunnya, yang membuat persaingan di  industri  pariwisata  semakin  tinggi.  Dimana  hal  ini  tentunya  akan  membuat  pihak manajemen  perlu  untuk  menjaga  eksistensinya  termasuk  dalam  peningkatan  kinerja karyawan.  Sumber  daya  manusia  merupakan  aset  penting  untuk  meningkatkan  kinerja karyawan.  Menurut  Handoko  (2011:3)  sumber  daya  manusia  adalah  asset  yang  sangat penting  untuk  mencapai  tujuan  individu  maupun  kelompok.  Untuk  mendukung  dan mendapatkan  kualitas  sumber  daya  manusia  yang  sesuai,  maka  sangat  penting  untuk menyeleksi, menarik, mengembangkan, memelihara serta menggunakan sumber daya manusia dengan  baik.  Perusahaan  membutuhkan  sumber  daya  manusia  yang  potensial  dalam menjalankan tugas untuk mencapai tujuan yang sudah ditetapkan sebelumnya.
Kinerja  karyawan    dapat  dilihat  pada  tingkat  keberhasilan  karyawan  dalam menyelesaikan pekerjaannya. Menurut Mangkunegara (2009:14-15), ada dua faktor yang mempengaruhi kinerja karyawan yaitu faktor internal dan faktor eksternal. Faktor internal yaitu  faktor  yang  dihubungkan  dengan  sifat-sifat  seseorang  misalnya  kinerja  seseorang baik  disebabkan  karena  mempunyai  kemampuan  tinggi  dan  seseorang  itu  tipe  pekerja keras  begitu  juga  sebaliknya  faktor  eksternal  yaitu  faktor  yang  mempengaruhi  kinerja seseorang yang berasal dari lingkungan seperti lingkungan kerja maupun motivasi.
Faktor  lingkungan  kerja    atau  fasilitas  yang  diberikan  oleh  perusahaan  kepada karyawan  merupakan  faktor  eksternal  yang  menunjang  kinerja  karyawan.  Secara  garis besar,  jenis  lingkungan  kerja  dibagi  menjadi  dua  yaitu  lingkungan  kerja  fisik  dan lingkungan kerja non fisik. Menurut Kurniawidjaja (2012:24), jika tempat kerja aman dan sehat, maka setiap orang dapat melanjutkan pekerjaan mereka secara efektif dan efisien begitu  juga  sebaliknya  jika  tempat  kerja  tidak  ditata  dengan  baik  dan  banyak  terdapat bahaya maka  akan  mengakibatkan  hilangnya  pendapatan  bagi  pekerja  dan  produktifitas berkurang bagi perusahaan. Lingkungan kerja di Puri Dajuma Beach Eco Resort & SPA dari pengamatan peneliti secara umum sudah baik, namun ada beberapa komponen yang masih  perlu  di  perhatikan.  Menurut  Soekresno  (2010:155)  luas kitchen pada  hotel berbintang adalah setidaknya 40% dari luas restoran. Menurut pengamatan peneliti luas dapur dalam restoran pada obyek adalah kurang dari 40% dan di gabungkan dengan store yang  terletak  sangat  berdekatan  dengan kitchen .  Untuk  memenuhi  standar  dapur  hotel yang  baik  setidaknya  tempat  memasak  berbeda  dengan store,  pantry ataupun  tempat fungsional  lainnya.  Ruang  gerak  karyawan  di  area  dapur  dan  restoran  menjadi  sangat terbatas karena jalur dari pengambilan makanan menuju ke meja tamu sangat sempit, hal ini  seringkali  menjadi  ancaman  bagi  karyawan  yang  berpapasan  ketika  membawa pesanan tamu yang menyebabkan keamanan kerja terganggu.  Selain itu, karyawan akan merasa  tidak  nyaman  ketika  bekerja  di  area  pengap  dan  panas  akibat  area  dapur  yang tidak sesuai dengan standar yang tepat.
Selain itu, faktor penting yang juga berpengaruh terhadap kinerja karyawan adalah motivasi.  Menurut  Hasibuan  (2008:149)  motivasi  adalah  kondisi  yang  berpengaruh membangkitkan,  mengarahkan  dan  memelihara  perilaku  yang  berhubungan  dengan kinerja.  Setiap  perusahaan  mengharapkan  agarmotivasi  yang  diberikan  mampu meningkatkan  kinerja  karyawan.  Motivasi  yang  diberikan  di  Puri  Dajuma  Beach  Eco Resort & SPA ada 2 jenis, yaitu motivasi fisik dan motivasi non fisik. Motivasi fisik yang diberikan  di  Puri  Dajuma  Beach  Eco  Resort  &  SPA  berupa  gaji,  tunjangan  kesehatan, tunjangan  hari  raya  (THR),    dan service  charge .  Motivasi  dalam  bentuk  fisik  berupa pemberian gaji dapat dilihat dari tabel 2 berikut.
Tabel 2 Data Gaji Karyawan Puri Dajuma Beach Eco Resort & SPA Periode Januari – Desember 2018
ISSN 2807-5129 (media online)
No Bulan Jumlah Karyawan Total Payroll 1 Januari 51 180.358.428,277 2 Februari 51 163.914.272,07 3 Maret 51 172.528.464,560 4 April 51 182.471.020,117 5 Mei 51 177.188.741,140 6 Juni 51 174.895.716,420 7 Juli 51 180.996.632,525 8 Agust 51 187.197.882,525 9 Sept 51 181.810.846,769 10 Okt 51 174.461.028,799 11 Nov 51 173.027.091,769 12 Des 51 174.719.939,209 TOTAL 51 1.949.109.217,378 Sumber : Puri Dajuma Beach Eco Resort & SPA, 2018
Dari tabel 2  dapat  dilihat apabila  jumlah total  gaji  yang  dikeluarkan manajemen sebesar  Rp.  1.949.109.217  dibagi  dengan  jumlah  total  pegawai  sebanyak  51  maka didapatkan  rata-rata  gaji  masing-masing  karyawan  adalah  Rp.3.184.819.  Hal  ini menunjukkan  gaji  yang  diperoleh  tersebut  sudah  sesuai  dengan  UMK  Kabupaten Jembrana  tahun  2018  yaitu  sebesar  Rp.2.356.559,  dimana  selisihnya  mencapai Rp.828.260. Data UMK Kabupaten Jembrana dapat dilihat dari tabel 3 berikut.
Tabel 3 Upah Minimum Kabupaten/Kota (UMK) Bali 2018 No KABUPATEN / KOTAMADYA UMK 2019 1 Kabupaten Badung Rp 2.700.297 2 Kota Denpasar Rp 2.553.000 3 Kabupaten Gianyar Rp 2.421.000 4 Kabupaten Karangasem Rp 2.355.054 5 Kabupaten Jembrana Rp 2.356.559 6 Kabupaten Tabanan Rp 2.419.331 7 Kabupaten Klungkung Rp 2.338.840 8 Kabupaten Buleleng Rp2.338.850 9 Kabupaten Bangli Rp 2.299.152
Sumber: Dinas Pariwisata Bali 2018
Meskipun pemberian motivasi berupa gaji sudah terpenuhi, menurut pengamatan peneliti  masih  terdapat  ketidak  puasan  karyawan  terhadap  manajemen  yang  disebabkan oleh  tidak  adanya  penghargaan  bagi  karyawan-karyawan  berprestasi.  Pemberian penghargaan yang dilakukan manejemen terhadap karyawan yang berprestasi selama ini hanya berupa pujian, diharapkan dapat ditingkatkan seperti pemberian The Best Employee of The Month yang sebelumnya tidak ada. Menurut Hasibuan (2008:149) yang menjadi salah  satu  indikator  motivasi  adalah  kebutuhan  akan  penghargaan,  baik  bagi  karyawan dengan  kriteria  kinerja  terbaik,  disiplin  dan  sebagainya  yang  disesuaikan  kembali terhadap  kebijakan  manajemen  masing-masing  hotel.  Sehingga  diharapkan  karyawan
ISSN 2807-5129 (media online)
lebih termotivasi lagi untuk meningkatkan kinerjanya. Oleh sebab itu, penelitian hendak mengungkap pengaruh lingkungan kerja dan motivasi terhadap kinerja karyawan di Puri Dajuma Beach Eco Resort & SPA.

## Landasan Teori
Menurut  Hasibuan  (2014:10),  manajemen  sumber  daya  manusia  adalah  suatu  bidang manajemen  yang  khusus mempelajari  hubungan  dan  peranan  manusia  dalam  organisasi perusahaan.    Sedangkan  menurut  Sutrisno  (2014:6),  manajemen  sumber  daya  manusia merupakan  bagian  dari  manajemen  keorganisasian  yang  memfokuskan  diri  pada  unsur sumber  daya  manusia.  Manajemen  sumber  daya  manusia  mempunyai  tugas  untuk mengelola  unsur  manusia  secara  baik  agar  diperoleh  tenaga  kerja  yang  puas  akan pekerjaannya.  Sedangkan  menurut  Sedarmayan ti  (2001:260)  “kinerja  merupakan terjemahan  dari performance yang  berarti  hasil  kerja  seorang  pekerja,  sebuah  proses manajemen  atau  suatu  organisasi  secara  keseluruhan,  dimana  hasil  kerja  tersebut  dapat ditunjukkan buktinya secara konkrit dan dapat diukur (dibandingkan dengan standar yang telah ditentukan)”. Menurut Kasmir (2016:208), untuk mengukur kinerja karyawan dapat digunakan beberapa indikator, yakni:
1. Kualitas Kualitas merupakan suatu tingkatan dimana proses atau hasil dari penyelesaian suatu kegiatan  mendekati  titik  kesempurnaan.  Semakin  sempurna  suatu  produk,  maka kinerja makin baik, demikian pula sebaliknya jika kualitas pekerjaan yang dihasilkan rendah maka kinerjanya juga rendah.
2. Kuantitas Kuantitas  merupakan  produksi  yang  dihasilkan  dapat  ditunjukkan  dalam  bentuk satuan  mata  uang,  jumlah  unit  atau  jumlah  siklus  kegiatan  yang  diselesaikan. Pencapaian kuantitas yang diharapkan adalah jumlah yang sesuai dengan target atau melebihi target.
3. Waktu Setiap  jenis  pekerjaan  tertentu  diberikan  batas  waktu  dalam  menyelesaikan pekerjaannya. Artinya ada pekerjaan batas waktu minimal dan maksimal yang harus dipenuhi.
4. Penekanan biaya Biaya yang dikeluarkan untuk setiap aktivitas perusahaan sudah dianggarkan sebelum aktivitas  dijalankan.  Artinya  dengan  biaya  yang  sudah  dianggarkan  tersebut merupakan  sebagai  acuan  agar  tidak  melebihi  dari  yang  sudah  dianggarkan.  Jika pengeluaran  biaya  melebihi  anggaran  yang  telah  ditetapkan  maka  akan  terjadi pemborosan,  sehingga  dapat  dikatakan  kinerjanya  kurang  baik,  demikian  pula sebaliknya.
5. Pengawasan Pada  dasarnya  situasi  dan  kondisi  selalu  berubah  dari  keadaan  yang  baik  menjadi tidak baik atau sebaliknya. Oleh karena itu, setiap aktivitas memerlukan pengawasan sehingga  tidak  melenceng  dari  yang  telah  ditetapkan.  Dengan  pengawasan  maka setiap pekerjaan menghasilkan kinerja yang baik.
6. Hubungan antar karyawan Dalam  hubungan  ini  diukur  apakah  seorang  karyawan  mampu  untuk mengembangkan  perasaan  saling  menghargai,  niat  baik  dan  kerja  sama  antar karyawan.  Hubungan  yang  baik  akan  menciptakan  suasana  yang  nyaman  dan  kerja sama yang mendukung untuk menghasilkan aktivitas pekerjaan yang lebih baik. Menurut Nitisemito (2001:183) “lingkungan kerja bukan hanya sekedar berpengaruh terhadap  semangat  kerja  dan  gairah  kerja  dalam  melaksanakan  tugas-tugas  tetapi seringkali  pengaruhnya  cukup  besar”.  Menurut  Handoko  (2002:22)  “lingkungan  kerja
ISSN 2807-5129 (media online)
adalah gejala fisik dan non fisik dari dalam organisasi yang dilayani karyawan yang dapat mempengaruhi  karyawan  dalam  bekerja  pada  lingkungannya”. Jadi,  lingkungan  kerja adalah  segala  sesuatu  baik  berupa  gejala  fisik  dan  non  fisik  yang  ada  dalam  organisasi dan di sekitar karyawan yang dapat mempengaruhi semangat kerja dan gairah kerja dalam melaksanakan tugasnya. Menurut Sedarmayanti (2001:46), yang dapat dijadikan indikator lingkungan kerja terdiri dari :
1. Penerangan
Teknik  penerangan  yang  digunakan  dengan  ruang  kerja  dengan  tujuan  membantu proses  kerja  karyawan.  Untuk  memudahkan  karyawan  bekerja  perlu  didukung dengan  penerangan  yang  cukup.  Misalkan  penerangan  di cottage  room pada  siang hari  akan  memerlukan  penerangan  lebih  banyak  bila  dibandingkan  dengan suite room yang menghadap langsung ke pantai.
2. Suhu udara
Untuk  memaksimalkan  kinerja  karyawan  maka  penting  bahwa  pegawai  bekerja  di suatu  lingkungan  dimana  suhu  diatur  sedemikian  rupa  sehingga  berada  diantara rentang kerja yang dapat diterima setiap individu. Ketika bekerja di siang hari atau pada  saat  cuaca  sangat  panas  maka  sangat  perlu  alat  pengatur  suhu  udara agarkaryawan dapat bekerja dengan nyaman meskipun cuaca sedang panas.
3. Suara bising Kondisi keramaian yang terjadi di sekitar tempat kerja dapat mempengaruhi kinerja karyawan.  Dengan  demikian  pihak  manajemen  perlu  memperhatikan  lingkungan sekitar yang dapat mengganggu kinerja karyawan.
4. Pewarnaan Teknik  pengaturan  warna  yang  dilakukan  di  dalam  ruangan  kerja.  Pewarnaan lingkungan  kerja  harus  disesuaikan  agar  kinerja  dapat  berjalan  lebih  optimal. Misalnya bagian yang harus diberi warna gelap atau terang.
5. Ruang gerak Sistem  tata  ruang  yang  ditetapkan  perusahaan  untuk  memberi  kenyamanan  kerja bagi karyawan. Sehingga dalam bekerja karyawan merasa aman karena ruang gerak yang cukup nyaman untuk bekerja.
6. Kebersihan Kebersihan  yang  ada  di  sekitar  lingkungan  kerja.  Apabila  lingkungan  kerja  kotor atau  menimbulkan  aroma-aroma  yang  sangat  mengganggu  maka  tentu  saja  akan mengganggu  kinerja  karyawan.  Maka  seluruh  komponen  hotel  harus  menjaga kebersihan guna kenyamanan bekerja.
7. Keamanan kerja Perasaan aman yang terjadi selama bekerja. Privasi dipengaruhi oleh dinding, partisi, dan sekatan-sekatan fisik lainnya. Diperlukan ruang khusus karyawan untuk istirahat dan  meletakkan  barang-barang  karyawan  dengan  aman.  Selain  itu  fasilitas  kerja harus selalu dipastikan untuk layak digunakan sehingga tidak memicu bahaya untuk karyawan.
Menurut  Dessler  (2008:94)  mendefinisikan  motivasi  sebagai  konsep  yang menguraikan tentang kekuatan-kekuatan yang ada pada diri pegawai yang memulai dan mengarahkan perilaku.  Sedangkan menurut Arifin dan Muhammad (2016:102) motivasi berasal  dari  kata  latin  yaitu Movere yang  artinya  bergerak (to  move), yaitu  proses kejiwaan yang merupakan tujuan dan arah dari setiap perilaku. Motivasi merupakan suatu keadaan dalam pribadi seseorang yang mendorong keinginan individu untuk melakukan kegiatan-kegiatan  tertentu  guna  mencapai  suatu  tujuan.  Menurut  Hasibuan  (2008:  149) indikator-indikator motivasi adalah sebagai berikut:
1. Kebutuhan fisik, yaitu pemberian gaji yang layak bagi karyawan, pemberian bonus, uang makan dan transport.
ISSN 2807-5129 (media online)
2. Kebutuhan  rasa  amannya  itu  adanya  jaminan  sosial  tenaga  kerja,  dana  pensiun, tunjangan kesehatan, dan asuransi.
3. Kebutuhan  sosial  yaitu  dengan  menjalin  hubungan  yang  harmonis  dengan  setiap orang.
4. Kebutuhan akan penghargaanya itu penghargaan atas dasar kemampuan.
5. Kebutuhan  perwujudan  diriya  itu  pekerjaan  yang  menarik  dan  menantang  dimana karyawan  akan  menggerakkan  kecakapan  kemampuan,  keterampilan,  dan potensinya.  Dalam  pemenuhan  kebutuhan  ini  dapat  dilakukan  oleh  perusahaan dengan menyelenggarakan pelatihan.

## Metode Penelitian
Penelitian  dilakukan  di di  Puri  Dajuma  Beach  Eco  Resort  &  SPA.  Dalam penelitian  ini  yang  menjadi  variable  bebas  adalah  lingkungan  kerja  (X1)  dan  motivasi (X2).  Variabel  terikat,  yaitu  variable  yang  dipengaruhi  oleh  variable  lain.    Dalam penelitian  ini  yang  merupakan  variabel  terikat  adalah  kinerja  karyawan  (Y). Alat Pengumpulan  data  yang  digunakan  yaitu  kuesioner,  wawancara  dan  dokumentasi.  Dari hasil  kuesioner  dengan  skala  Likert  5  skala  yang      disebarkan  kemudian  dilakukan tabulasi  data  dengan  cara  tabulasi  atau  tabel  dari  data  kuesioner  yang  didapatkan. Selanjutnya  melakukan  analisis  statistic  dibantu  dengan  program  SPSS  ( Statistical Package Social Science) .

## Hasil dan Pembahasan
Keseluruhan  data  sudah  memenuhi  syarat  untuk  dianalisis  menggunakan  regresi berganda.  Pada  uji  instrumen  penelitian  sudah  valid  dengan  nilai  korelasi  antar  item pernyataan. Hasil Analisis regresi berganda sebagai berikut.
Tabel 1 Hasil Analisis Statistik Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardi zed Coefficie nts t Sig. B Std. Error Beta 1 (Constan t) 3.00 4 3.158 .951 .346 Lingkun gan Kerja .531  .127 .511 4.171  .000 Motivasi   .488  .197 .304 2.483  .017 1. Pengaruh Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan di Puri Dajuma Beach Eco Resort & SPA
ISSN 2807-5129 (media online)
0    t tabel (2,011)   t hitung (4,171)
Berdasarkan gambar diatas, dapat dilihat bahwa nilai t hitung sebesar 4,171 dan nilai t tabel sebesar 2,011 yang artinya bahwa t hitung >t tabel maka Ho ditolak dan Ha diterima. Dengan  demikian  dapat  disimpulkan  bahwa  lingkungan  kerja  (X 1 )  berpengaruh secara parsial dan signifikan terhadap kinerja karyawan (Y) di Puri Dajuma Beach- Eco Resort & SPA.
2. Pengaruh Motivasi terhadap Kinerja Karyawan di Puri Dajuma Beach-Eco Resort & SPA
0    t tabel (2,011)   t hitung (2,483)
Berdasarkan  gambar  diatas,  dapat  dilihat  bahwa  nilai  t hitung sebesar  2,483  dan nilai  t tabel sebesar  2,011  yang  artinya  bahwa  t hitung >  t tabel maka  Ho  ditolak  dan  Ha diterima.  Dengan  demikian  dapat  disimpulkan  bahwa  motivasi  (X 2 )  berpengaruh secara parsial dan signifkan terhadap kinerja karyawan (Y) di Puri Dajuma Beach- Eco Resort & SPA.
3. Pengaruh  Lingkungan  Kerja  dan  Motivasi  terhadap  Kinerja  Karyawan  di  Puri Dajuma Beach-Eco Resort & SPA
0                 F tabel (3,19)   F hitung (21,086)
Berdasarkan gambar 4.4, dapat dilihat bahwa nilai F hitung sebesar 21,086 dan nilai F tabel sebesar 3,19 yang artinya bahwa F hitung >F tabel maka Ho ditolak dan Ha diterima. Dengan  demikian  dapat  disimpulkan  bahwa  lingkungan  kerja  (X 1 )  dan  motivasi (X 2 ) berpengaruh secara simultan dan signifikan terhadap kinerja karyawan (Y) di Puri Dajuma Beach-Eco Resort & SPA.
Ha diterima Ho Ho ditolak Ha diterima Ho Ha dgdiditeri ma
ISSN 2807-5129 (media online)
4. Besarnya  Pengaruh  Lingkungan  Kerja  (X 1 )  dan  Motivasi  (X 2 )  terhadap  Kinerja Karyawan (Y) di Puri Dajuma Beach-Eco Resort & SPA Untuk  mencari  seberapa  besar  kontribusi  yang  disumbangkan  oleh  lingkungan kerja  dan motivasi terhadap  kinerja  karyawan  di  Puri  Dajuma  Beach-Eco  Resort& SPA  dapat  dihitung  melalui  analisis  determinasi  berganda  dengan  rumus  sebagai berikut:
D = R 2 x 100% Keterangan rumus: D = koefisien determinasi berganda R = Koefisien korelasi berganda
Yaitu : D = 0,540 x 100%
= 54%
Berdasarkan  hasil  perhitungan  melalui  analisis  determinasi  berganda  diatas  dapat dikatakan  bahwa  terdapat  pengaruh  positif  dan  signifikan  antara  lingkungan  kerja dan motivasi terhadap kinerja karyawan di Puri Dajuma Beach-Eco Resort & SPA dengan kontribusi yang disumbangkan oleh lingkungan kerja dan motivasi terhadap kinerja  karyawan  di  Puri  Dajuma  Beach-Eco  Resort  &  SPA  adalah  sebesar  54% sedangkan  sisanya  sebesar  46%  ditentukan  oleh  varia  bellain  yang  tidak  dibahas dalam penelitian ini.
5. Variabel yang Lebih Dominan antara Lingkungan Kerja (X 1 ) atauMotivasi (X 2 ) yang Mempengaruhi Kinerja Karyawan (Y) di Puri Dajuma Beach-Eco Resort & SPA Untuk  mengetahui  variabel  mana  yang  lebih  dominan  antara  lingkungan kerja  atau  motivasi  yang  mempengaruhi  kinerja  karyawan  di  Puri  Dajuma  Beach- Eco Resort & SPA dianalisis melalui koefisien regresi berganda ( β ) yaitu koefisien regresi β 1 X 1 dan β 2 X 2. Koefisien  regresi β 1 X 1 (lingkungan  kerja)  sebesar  0,511, sedangkan  koefisien  regresi β 2 X 2 (motivasi)  sebesar  0,304.  Hal  ini  membuktikan bahwa koefisien regresi X 1 =0,511 >koefisien regresi X 2 =0,304. Berdasarkan  hasil  tersebut  didapatkan  hasil  bahwa  lingkungan  kerja  (X 1 ) mempunyai pengaruh yang lebih dominan dibandingkan dengan motivasi(X 2 ) dalam mempengaruhi kinerja karyawan (Y) di Puri Dajuma Beach-Eco Resort& SPA.

## Simpulan
1. Lingkungan  kerja  (X 1 )  memiliki  pengaruh  secara  parsial  dan  signifikan  terhadap kinerja karyawan (Y) di Puri Dajuma Beach-Eco Resort & SPA . Hal ini dapat dilihat dari koefisien regresi B yang bernilai positif yaitu 0,531.
2. Motivasi  (X 2 )  memiliki  pengaruh  secaraparsial  dan  signifikan  terhadap  kinerja karyawan (Y) di Puri Dajuma Beach-Eco Resort & SPA. Hal ini dapat dilihat dari koefisien regresi B yang bernilai positif yaitu 0,488.
3. Lingkungan kerja (X 1 ) dan motivasi (X 2 ) secara simultan memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan (Y) di Puri Dajuma Beach-Eco Resort & SPA. Hal ini dapat dilihat dari F hitung dengan nilai 21,086 yang lebih besar dari F tabel dengan nilai 3,19.
4. Lingkungan Kerja (X 1 )dan motivasi (X 2 ) berpengaruh sebesar 54% terhadap kinerja karyawan. Hal ini dapat dilihat dari uji determinasi R Square (D= R 2 x 100%).
5. Lingkungan  Kerja  (X 1 )  berpengaruh  lebih  dominan  terhadap  kinerja  karyawan  , dilihat dari koefesien Beta (X 1 )>(X 2 ).
Saran
ISSN 2807-5129 (media online)
1. Lingkungan  kerja  memiliki  pengaruh  yang  penting  di  dalam  peningkatan  kinerja karyawan di Puri Dajuma Beach-Eco Resort & SPA, sehingga pihak hotel atau pihak manajemen  harus  memperhatikan  lingkungan  kerja  yang  mendukung  kinerja karyawan.  Pengecekan  secara  berkala  terhadap  fasilitas-fasilitas  hotel  serta memperhatikan kebutuhan-kebutuhan karyawan dalam mendukung karyawan dalam bekerja  sangat  diperlukan,s  ehingga  karyawan  dapat  bekerja  maksimal  dalam melakukan tugas-tugasnya.
2. Motivasi  memiliki  pengaruh  positif  terhadap  kinerja  karyawan,  karena  motivasi merupakan  suatu  bentuk  dukungan  dari  perusahaan  terhadap  prestasi  kerja  yang telah  dicapai  karyawan.  Motivasi  yang  diberikan  pihak  manajemen  harus  adil  dan merata sesuai prestasi dan kinerja masing – masing karyawan.
3. Pihak  manajemen  sebaiknya  memberikan  informasi  kepada  karyawan  tentang service  charge yang  diperoleh  setiap  bulannya.  Selain  itu,  pihak  manajemen  harus bersikap  terbuka  tentang  kriteria  kinerja  seperti  apa  yang  harus  dicapai  oleh karyawan  untuk  memperoleh  motivasi  dari  perusahaan  baik  berupa  bonus, penghargaan , paket liburan dan lain-lain.
4. Sebagai referensi untuk peneliti berikutnya yang menggunakan variabel lain seperti, kepemimpinan, disiplin kerja, komitmen dan lain sebagainya dan memperluas objek penelitian untuk mendapatkan hasil yang lebih baik dan bermanfaat bagi pihak yang bersangkutan.

## Daftar Pustaka
Arikunto, S. 2009. Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktis . Jakarta: Rineka Cipta. Arini,  P  2017.  Pengaruh  Gaya  Kepemimpinan  Terhadap  Kinerja  Karyawan  Di  Hotel Harper Kuta . Badung . Kampus STIPAR Triatma Jaya Ghozali,  I.  2011. Aplikasi  Analisis  Multivariate  dengan  Program  IBM  SPSS  19. Semarang: Universitas Diponegoro. Edisi kelima.
Ghozali, I. 2012. Analisis Multivariat dengan Program SPSS . Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Handoko,  T.  Hani.  2002. Manajemen  Personalia  dan  Sumber  Daya  Manusia . Yogyakarta: Penerbit BPFE.
Hanggraeni.  2012. Manajemen  Sumber  Daya  Manusia .  Jakarta:  Fakultas  Ekonomi Universitas Indonesia.
Hasibuan, M. 2006. Manajemen Dasar, Pengertian, dan Masalah, Edisi Revisi . Jakarta: Bumi Aksara.
Hasibuan,  M.  2007.  Manajemen  Sumber  Daya  Manusia.  Edisi  Revisi.  Jakarta:  Bumi Aksara.
Hasibuan,  S.  2014. Manajemen  Sumber  Daya  Manusia .  Jakarta.  Penerbit:  PT  Bumi Aksara.
Hasibuan,  M.  2016. Manajemen  Sumber  Daya  Manusia  Edisi  Revisi .  Cetakan  keenam belas. Jakarta: PT. Bumi Angkasa.
Kasmir. 2016. Manajemen Sumber Daya Manusia . Jakarta: Raja Grafindo Persada.
Mangkunegara. 2009. Manajemen Sumber Daya Manusia . Bandung: PT. Remaja Rosda Karya.
Nitisemito, S.Alex. 2001. Manajemen Personalia . Jakarta: Ghalia Indonesia. Prayudi, K. 2010. Pengaruh Etos Kerja Dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan The Westin Resort Nusa Dua Bali. Badung : STIPAR Triatma Jaya. Priyatno, D. 2008. Realibilitas dan Validitas . Edisi Ketiga. Yogyakarta: Pustaka Pelajar. Sedarmayanti.  2001. Sumber  Daya  Manusia  dan  Produktivitas  Kerja .  Bandung:  CV Mandar Maju.
ISSN 2807-5129 (media online)
Septiutari,  D  2017 .  Pengaruh  Kepemimpinan  dan  Lingkungan  Kerja  Terhadap  Kinerja Karyawan pada Le Jardin Villas Seminyak . Badung: STIPAR Triatma Jaya. Simmamora.  2007. Manajemen  Sumber  Daya  Manusia .  Cetakan  Kedua.  Edisi  Ketiga. Yogyakarta: STIE YKPN.
Sudarmanto. 2005. Analisis Regresi Linier Ganda dengan SPSS . Edisi Pertama. Jakarta: PT. Gramedia Pustaka Utama.
Sugiyono. 2012. Statistika untuk Penelitian . Bandung: Alfabeta. Sugiyono. 2013 . Sistikata untuk Penelitian . Bandung : Alfabeta Sugiyono.  2011. Metode  Penelitian  Kuantitatif  Kualitatif  dan  R&D (cetakan  ke14). Bandung: Alfabeta
Sugiono. 2012. Statistik untuk Penelitian . Bandung: Alfabeta Sugiyono. 2013. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif , dan R&D . Bandung: Alfabeta.