## JURNAL SKRIPSI

## PENERAPAN KONSELING EKSISTENSIAL HUMANISTIK UNTUK MENINGKATKAN RASA PERCAYA DIRI SISWA
OLEH

## KETUT FANDI MERTHA DHARMA
NIM. 081101102

## JURUSAN BIMBINGAN KONSELING

## FAKULTAS ILMU PENDIDIKAN

## UNIVERSITAS PENDIDIKAN GANESHA

## 2013
JURNAL SKRIPSI
PENERAPAN KONSELING EKSISTENSIAL HUMANISTIK UNTUK MENINGKATKAT RASA PERCAYA DIRI

## SISWA
Diajukan kepada
Universitas Pendidikan Ganesha untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan dalam Menyelesaikan Program Sarjana Pendidikan
Bimbingan Konseling
OLEH

## KETUT FANDI MERTHA DHARMA
NIM. 0811011029

## JURUSAN BIMBINGAN KONSELING

## FAKULTAS ILMU PENDIDIKAN
UNIVERSITAS PENDIDIKAN GANESHA
2013
JURNAL SKRIPSI

## DIAJUKAN UNTUK MELENGKAPI TUGAS-TUGAS DAN MEMENUHI SYARAT-SYARAT UNTUK MENCAPAI GELAR SARJANA PENDIDIKAN

## JURUSAN BIMBINGAN KONSELING
MENYETUJUI,
REVIEWER
Prof. Dr. Gede Sedanayasa, M.Pd

## NIP. 19521231 197903 1 032

## KONSELING EKSISTENSIAL HUMANISTIK UNTUK MENINGKATKAN
RASA PERCAYA DIRI SISWA
Oleh :

## Ketut Fandi Mertha Dharma
Abstrak:
Penelitian ini merupakan penelitian tindakan bimbingan konseling yang bertujuan untuk menanggulangi siswa yang kurang memiliki rasa percaya diri melalui konseling eksistensial humanistik pada siswa kelas X.6 di SMA Negeri 1 Singaraja.
Data  yang  dikumpulkan  dalam  penelitian  ini  adalah  data  tentang  percaya  diri. Untuk  memperoleh  data  yang  akurat  dari  variable  yang  diteliti  menggunakan  kuesioner percaya  diri.  Dalam  penelitian  ini  kuesioner  percaya  diri  dikembangkan  menjadi aspek- aspek  sebagai  berikut  : (1)  Percaya diri  dalam  tingkah  laku,  terdiri  dari indikator melakukan  sesuatu  secara  maksimal,  mendapat  bantuan  dari  orang  lain,mampu menghadapi  segala  kendala  dengan 10  butir  pertanyaan,  (2)  Percaya  diri  dalam emosional, terdiri dari indikator mengetahui perasaan sendiri, mengetahui kasih sayang, pengertian  dan  perhatian  disaat  mengalami  kesulitan  dengan 10  butir pertanyaan,  (3) Percaya  diri  spiritual,  terdiri  dari indikator  menghayati  kodrat  alami  dengan 10  butir pertanyaan. Penelitian ini melibatkan sejumlah 32 siswa di kelas X.6, yang terdiri dari 15 siswa  laki-laki  dan  17  siswa  perempuan.  Terdapat  10  siswa  yang  menunjukkan  rasa percaya  diri  rendah,  dan  ke-10  siswa  tersebut  diberikan  perlakuan  melalui  konseling eksistensial humanistik.
Penelitian  ini  dilakukan  dua  siklus,  siklus  yang  pertama  diperoleh  peningkatan, namun hanya 6 orang siswa yang mencapai kriteria di atas 65%, sedangkan 4 orang siswa belum  mencapai  peningkatan  di atas  65%.  Sehingga  diadakan  siklus  kedua,  ke-4  siswa tersebut  mencapai  peningkatan  di atas  65%.  Hasil  analisis  menunjukkan  upaya menanggulangi  siswa  kurang  percaya  diri  dengan  menggunakan  layanan  konseling humanistik pada  siswa  kelas  X.6  di  SMA  Negeri  1  Singaraja,  ada  perubahan perilaku siswa yang lebih baik
Kata kunci : Konseling eksistensial humanistic, rasa percaya diri
By :

## Ketut Fandi Mertha Dharma

## Ganesha University
Aridwika84@yahoo.com

## Abstract :
This study counseling class research that purposes to face the students who have low of self-confident thorough humanistic existential counseling in X.6 students of SMA N 1 Singaraja
The  data  that  collected  in  this  research  is  about self-confident. A  questionaire  about confidence used to collect accurate data from researched variable. In this research, a confidence questionaire developed into (1) behaviour confidence with doing something maximally indicator, get  help  from  others,  facing  every  possible  way, 10  questions,  (2)  emotional  confidence, knowing  self-feeling,  knowing  love  and  care  when  faceing  problem  indicaor,  10  questions,  (3) Spiritual  confidence, living  natural  order  indicator, 10  questions.  To  collect  that  data,  this research use apprais al range instrument with  Likert’s pattern. This study that have 32 students, with  15  male  and  17  female  students.  There  are  10  students  that  shows  a  low self-confidence, and all of that 10 students are gived a counceling humanistic existential treatment
This study  has  two classes.  There  is  increase  in  the  first  class  but  only  6  students achieve the criteria more than 65% while 4 students not achieve the criteria more than 65% so there is second class, 4 students have achieve the criteria more than 65%.The analyst result show the  work  to  face  the  students  who  have  low  of  self-confident  with  the  humanistic  counseling service in X.6 students of SMA N 1 Singaraja, there is better change in students behavior
Kata Kunci : Konseling eksistenseial humanistik, rasa percaya diri

## Pendahuluan
Rasa percaya diri merupakan salah satu dimensi kualitas SDM yang perlu dibangun agar perkembangan  menjadi  lebih  optimal. Dalam  upaya  mewujudkan  hal  tersebut  antara bimbingan, pengajaran dan pelatihan harus saling terkait secara sinergis. Dilihat dari tujuan bimbingan dan konseling adalah untuk mengembangkan potensi siswa secara optimal seperti bakat, minat, potensi dan kemampuan lain sehingga individu dapat bertindak sesuai dengan kemampuannya
Berdasarkan hasil pengamatan selama mengadakan kegiatan PPL Real di SMA Negeri 1 Singaraja kelas X 6, peneliti menemukan ada beberapa siswa yang menunjukan rasa percaya diri  yang  rendah  dalam  belajar.  Mereka  menunjukan  indikator kurang  percaya  diri seperti, menunjukan  rasa  takut,  rasa  malu,  cemas dalam  menghadapi  sesuatu  yang  berpengaruh terhadap emosi yang dimiliki siswa yang tidak bersemangat pada saat mengikuti pelajaran di kelas. Hal  ini  dapat  dilihat  dari  perilaku  siswa  yang nampak  pada  kesehariannya  dalam mengiktui  kegiatan  belajar  di kelas.  Pada  saat  diberikan  kesempatan  untuk  bertanya terhadap  materi  atau  tugas  yang  dibahas  mereka  lebih  banyak  diam,  tidak  bersemangat dalam  belajar,  dan  tidak  ada  usaha  bersaing  dengan  teman  di  kelas.  Bahkan  ada  beberapa siswa yang kalau  ditunjuk  dengan  paksa  baru  siswa  mau berpartisipasi. Ini  dikarenakan siswa tidak percaya diri untuk menjawab pertanyaan.Hasil dari wawancara dengan guru BK diperoleh informasi bahwa  ada  beberapa  siswa  di  kelas  tersebut  yang  rasa  percaya  dirinya rendah.
Secara teori, terdapat dua faktor yang mempengaruhi rendahnya kepercayaan diri siswa yaitu  faktor  internal  dan  eksternal. Faktor  internal adalah kecerdasan,  motivasi belajar, sikap,  berpikir,  ingatan,  percaya diri,  minat,  bakat  serta  kepribadian.  Sedangkan  faktor eksternal adalah  segala  sesuatu  yang  bersumber  dari  luar  diri  siswa  seperti  fasilitas siwa dalam belajar, teman sepergaulan, atau perlakuan guru terhadap anak dalam proses belajar, dan juga rendahnya pelayanan bimbingan konseling untuk meningkatkan rasa percaya diri di sekolah.
Dalam  rangka  mengarahkan  dan  mengembangkan potensi  yang  ada  dalam  diri siswa, layanan konseling sangatlah dibutuhkan. Salah satu layanan konseling yang dapat digunakan dalam meningkatkan rasa percaya diri adalah konseling Eksistensial Humanistik. Konseling Eksistensial  Humanistik  berfokus  pada  sifat  dan  kondisi  manusia  yang  mencakup kesanggupan  untuk  menentukan  nasib  sendiri,  kebebasan  dan  tanggung  jawab. Dengan memberikan konseling eksistensial humanistik secara  efektif, siswa dapat mengembangkan sekaligus  dapat  menemukan  jati dirinya.  Ini  dikarenakan  saat  melakukan  konseling eksistensial humanistik, konseli  akan  dilatih  untuk  mengeluarkan  pendapat,dilatih bertanggung jawab,dan mampu memahami dirinya.
Percaya diri adalah kepercayaan akan kemampuan sendiri yang memadai dan menyadari kemampuan  yang  dimiliki serta dapat  memanfaatkan  secara  tepat.  (Agung  dan Iswidharmanjaya, 2004:13). Rasa  percaya  diri  itu  lahir  dari  kesadaran  bahwa ketika seseorang  memutuskan  untuk melakukan  sesuatu,  maka  itu yang  akan  dilakukan.  Artinya keputusan untuk melakukan sesuatu yang bermakna bagi kehidupannya.
Angelis (2003:58-77,) mengatakan bahwa aspek-aspek percaya diri yaitu :
a. Tingkah laku
Adalah  kepercayaan  diri  untuk  mampu  bertindak  dan  menyelesaikan  tugas-tugas,  baik tugas-tugas yang paling sederhana, seperti membayar semua tagihan tepat waktu, hingga yang bernuansa cita-cita untuk meraih sesuatu
b. Emosi
Adalah  kepercayaan  diri  untuk  yakin  dan  mampu  menguasai  segenap  sisi  emosi.  Untuk memahami  segala  yang  dirasakan,  menggunakan  emosi  untuk  melakukan  pilihan  yang tepat, melindungi diri dari sakit hati, atau mengetahui cara bergaul yang sehat dan rukun c. Kerohanian  Spiritual
Adalah  keyakinan  pada  takdir  dan  semesta  alam,  keyakinan  bahwa  hidup  ini  memiliki tujuan yang positif, bahwa keberadaan punya makna dan ada tujuan tertentu dari hidup. Kepercayaan  spiritual  berawal  dari  kesadaran  tentang  siapa  kita  sebenarnya,  lepas  dari raga  dan  pribadi  kita,  lepas  dari  segala  topeng  yang  mungkin  menutupi  kita.Ia  berawal dari  upaya  utuk  menghargai  diri  kita  sendiri,  sebagai  suatu  karya  cipta  yang  unik  dan
menakjubkan.  Tanpa  kepercayaan  spiritual,  tidak  mungkin  kita  dapat  mengembangkan kepercayaan diri tingkah laku dan kepercayaan diri emosional.
Percaya diri merupakan bagian yang integral yang tidak dapat terpisahkan antara jiwa  dan  raga,  jiwa  menyangkut  tentang  perasaan  dan  mental  sedangkan  raga menyangkut kondisi fisik secara keseluruhan.

## Pengertian Konseling Eksistensial Humanistik

## Pengertian Konseling
Pepinsky,  Shertzer  &  Stone,  (dalam  Prayitno,  1999  :  100) mengungkapkan  tentang konseling sebagai berikut :
Konseling adalah “interaksi  yang (a) terjadi antara dua orang individu, masing -masing disebut  konselor  dan klien,  (b)  terjadi  dalam  suasana  yang  professional,  (c)  dilakukan  dan dijaga  sebagai  alat  memudahkan  perubahan- perubahan  dalam  tingkah  laku  klien.”.Gustad (dalam  Drgatz  Jan,  2004:7)  mengatakan  bahwa Konseling  adalah  suatu  proses  yang berorientasikan  belajar,  yang  dilakukan  dalam  suatu  lingkungan  social,  antara  seorang dengan seorang, dimana seorang konselor, yang memiliki profesi dalam bidang keterampilan dan  pengetahuan  psikologis,  berusaha  membantu  klien  dengan  metode  yang  cocok  untuk kebutuhan  klien  tersebut,  dalam  hubungannya  dengan  keseluruhan  program  ketenagaan, supaya  dapat  mempelajari  lebih  baik  tentang  dirinya  untuk  relistik,  sehingga  klien  dapat menjadi anggota masyarakat yang berbahagia dan lebih produktif.
Berdasarkan  pendapat di  atas,  maka  peneliti  dapat menyimpulkan  bahwa  yang dimaksud  dengan  konseling  adalah  proses  yang  dilakukan  melalui tatap  muka  secara langsung  (face  to  face)  antara  seorang  ahli  yang  disebut  konselor  dengan  orang  yang memerlukan  bantuan  yang  disebut  klien.  Dalam  hal  ini  konselor  membantu  klien  agar memperoleh konsep diri dan kepercayaan diri sendiri untuk dapat menyesuaikan diri secara lebih efektif dengan dirinya sendiri maupun dengan lingkugan.

## Pengertian Konseling Eksistensial Humanistik
Konseling Eksistensial  Humanistik  berfokus  pada  sifat  dan  kondisi  manusia  yang mencakup  kesanggupan  untuk  menyadari  diri,  bebas  memilih  untuk  menentukan  nasib sendiri,  kebebasan  dan  tanggung  jawab,  kecemasan  sebagai  suatu  unsur  dasar,  pencarian makna  yang  unik  di  dalam  dunia  yang  tak  bermakna,  berada  sendirian  dan  berada  dalam hubungan  dengan  orang  lain  keterhinggaan  dan  kematian,  dan  kecendrungan mengaktualisasikan diri (Gerald Corey 1999 : 319).
.Konseling Eksistensial Humanistik  menekankan  kondisi-kondisi  inti  manusia.
Perkembangan  kepribadian  yang  normal  berlandaskan  keunikan  masing-masing  individu. Determinasi  diri  dan  kecendrungan  ke  arah  pertumbuhan adalah  gagasan-gagasan  sentral. Hambatan  psikologis adalah  akibat  dari  kegagalan  dalam  mengaktualkan  potensi. Perbedaan- perbedaan dibuat antara rasa bersalah  eksistensial” dan  rasa  “bersalah neorotik” serta  antara  “kecemasan  eksistensial”  dan  “kecemasan  neorotik”.  Berfokus  pada  saat sekarang  dan  menjadi  apa  seseorang  itu,  yang  berarti  memiliki  orientasi  ke  masa  depan. Klien menekankan kesadaran diri sebelum tindakan.
Dari  beberapa pendapat  di  atas  maka  yang  dimaksud  dengan Konseling Eksistensial Humanistik    adalah wawancara  yang  bertujuan  agar manusia  memiliki  kesanggupan  untuk menyadari dirinya dan mampu bertanggung jawab atas segala tindakan yang telah dilakukan.
Setiap kegiatan yang dilakukan harus dilandasi oleh tujuan tertentu. Demikian pula pada penelitian  ini  dilandasi  oleh  suatu  tujuan. Tujuan  ingin  dicapai  adalah  untuk  mengetahui efektivitas  konseling  eksistensial humanistic dalam meningkatkan  rasa  percaya  diri  siswa kelas X.6 di SMA Negeri 1 Singaraja.

## Metode Penelitian
Subjek  dalam  penelitian  ini  adalah  siswa  kelas  X.6  SMA  Negeri  1  Singaraja Tahun Pelajaran 2011/2012 yang berjumlah 32 orang yang terdiri dari 15 siswa laki-laki dan 17 siswa perempuan. Diterapkan dikelas X.6 sebagai subjek penelitian ini karena di kelas tersebut merupakan kelas yang paling banyak siswanya memiliki rasa percaya diri rendah.
Data  yang  dikumpulkan  dalam penelitian ini  adalah  data  tentang  percaya  diri. Untuk  memperoleh  data  yang  akurat  dari variabel yang  diteliti  menggunakan  kuesioner percaya  diri. Dalam  penelitian  ini  kuesioner  percaya  diri  dikembangkan  menjadi  (1) Percaya  diri  dalam  tingkah  laku,  dengan  indikator  melakukan  sesuatu  secara  maksimal, mendapat  bantuan  dari  orang  lain, mampu  menghadapi  segala  kendala  dengan  10  butir pertanyaan,  (2)  Percaya  diri  dalam  emosional,  dengan  indikator  mengetahui  perasaan sendiri,  mengetahui  kasih  sayang,  pengertian  dan  perhatian disaat  mengalami  kesulitan dengan  10  butir  pertanyaan,  (3)  Percaya  diri  spiritual,  dengan  indikator  menghayati kodrat  alami  dengan  10  butir  pertanyaan.  Untuk  memperoleh  data  tersebut,  di  dalam penelitian ini digunakan instrument rentangan penilaian pola likert dengan skala 5. Skor 5 untuk  jawaban  yang  sangat  sesuai (SS) bila  pertanyaan  positif,  skor  4  untuk  jawaban yang  sesuai (S)  ,skor  3  untuk  jawaban  yang  kurang  sesuai  (KS)  ,skor  2  untuk  jawaban yang tidak sesuai (TS), skor 1 untuk jawaban yang sangat tidak sesuai (STS). Untuk yang negatif  skornya  terbalik  dengan  spositif  yaitu  pilihan  yang  sangat  sesuai  diberi  skor  1, sesuai  diberi  skor  2,  kurang  sesuai  diberi  skor  3,  tidak  sesuai  diberi  skor  4,  dan  sangat tidak sesuai diberi skor 5.

## Metode Analisis Data
Perubahan  perilaku  percaya  diri  dipantau melalui  konseling  dan  observasi  saat  proses belajar mengajar di kelas.
Untuk  mengetahui  prsentase  peningkatan  rasa  percaya  diri  digunakan  rumus  sebagai berikut : P = ˟ 100%
( Nurkancana, 1990 : 70)
Keterangan :
P = Persentase Pencapaian
X = Skor Aktual
SMI = Skor Maksimall
Kriteria :
90 % - 100 %  = Sangat Tinggi
80 % - 89 % = Tinggi
65 % - 79 % = Cukup
55 % - 64 % = Rendah
0 % - 54 % = Sangat Rendah

## Hasil dan Pembahasan

## Hasil
Skor Perkembangan Rasa Percaya Diri Siswa kelas X.6 SMAN 1 Singaraja
No Nama Rasa Percaya Diri Pening katan Pening katan siklus 1- siklus 2 Total Pening katan Awal Siklus I Awal- siklus 1 Siklus II Skor % Skor % Skor % 1 HW 103 58,9 144 82,3 23,4% 149 85,1 2,8% 26,2% 2 HA 101 57,7 142 81,1 23,4% 146 83,4 2,3% 25,7% 3 WW 104 59,4 141 80,6 21,2% 146 83,4 2,8% 24% 4 SE 101 57,7 145 82,9 25,2% 150 85,7 2,8% 28% 5 WC 84 48,0 97 55,4 7,4% 150 85,7 30,3% 37,7% 6 DJ 104 59,4 140 80,0 20,6% 148 84,5 4,5% 25,1% 7 TW 100 57,1 146 83,4 26,3% 148 84,7 1,3% 27,6% 8 MS 94 53,7 104 59,4 5,7% 144 82,3 22,9% 28,6% 9 YP 95 54,3 100 57,1 2,8% 149 85,1 28% 30,8% 10 RM 97 55,4 102 58,3 2,9% 143 81,7 23,4% 26,3%
Berdasarkan  hasil  pemantauan  terhadap  tindakan penelitian  dengan memberikan konseling dalam 2 siklus, dimana masing-masing siklus diberikan 2 kali konseling. Dari awal hingga memasuki siklus 1 terjadi peningkatan rasa percaya diri siswa antara 2,8%- 26,%,dan  di  lihat  dari  table  di  atas  terdapat  4  siswa yang  masi  memiliki  masalah kepercayaan  diri  yaitu  :  WC,  MS,  YP,  RM.  Sehingga  diadakan  siklus  2 yang  lebih
ditekankan pemberian tindakan konseling Eksistensuial Humanistik pada keempat siswa tersebut.  Dan  ditemukan  keprcayaan  diri  WC,  MS,  YP,  RM  meningkat antara  22,9%- 30,%.. Pada umumnya siswa sudah menunjukan sikap percaya diri dalam belajar di kelas, mereka  mulai  secara  tingkah  laku  aktif  dalam mengajukan  serta  menjawab  pertanyaan. Secara emosional siswa mulai tidak cemas saat ditunjuk oleh guru untuk maju ke depan menjawab  pertanyaan. Secara  spiritual  siswa  sudah  mulai  menyadari  kekurangan  dan kelebihan yang dimilikinya dalam proses pembelajaran
Dilihat dari table di atas dapat dikemukakan bahwa peningkatan pada setiap individu berkisar  dari  rentangan cukup  sampai tinggi.Ini  berarti,  konseling  Eksistensial Humanistik bermanfaat dalam meningkatkan rasa percaya diri pada siswa dalam belajar.

## Pembahasan
Berdasarkan  hasil penelitian  diketahui  bahwa  percaya  diri  siswa  dalam  belajar meningkat  setelah  diberikan  layanan  konseling  Eksistensial  Humanistik.Ini  menunjukan bahwa  konseling  Eksistensial  Humanistik  efekif  digunakan  untuk  membantu  dalam meningkatkan  rasa  percaya  diri  siswa.Dalam  penelitian  ini  dapat  dipetik  bahwa  bila konseling Eksistensial Humanistik digunakan secara efektif dalam membatu siswa dalam memecahkan masalahnya, dengan perlahan perubahannya akan nampak. Proses konseling Eksistensial  humanistik  membantu  siswa mengubah  perilaku  yang  kurang  percaya  diri menjadi lebih percaya  diri  baik secara  tingkah  laku, emosional,  spiritual, siswa  menjadi aktif dalam mengajukan serta menjawab pertanyaan. Secara emosional siswa mulai tidak cemas  saat  ditunjuk  oleh  guru  untuk  maju  ke  depan  menjawab  pertanyaan.  Secara spiritual siswa sudah mulai menyadari kekurangan dan kelebihan yang dimilikinya dalam proses pembelajaran
Berdasarkan  kenyataan  tersebut,  sangatlah  penting  konseling  Eksistensial Humanistik  dikembangkan  untuk  memberikan  layanan  konseling  pada  siswa.Dari  hasil analisis  data  secara  deskriftif  menunjukkan rasa percaya  diri  siswa  dalam  belajar meningkatkan  yaitu berkisar antara 24 % sampai dengan 37,7 % dengan kategori cukup sampai  tinggi. Ini  berarti  menunjukan  bahwa  konseling  Eksistensial  Humanistik  telah
berhasl  digunakan  untuk  membantu  dalam  mengingkatkan  rasa  percaya  diri  siswa  kelas X.6 SMA Negeri 1 Singaraja.

## Simpulan
Berdasarkan  hasil  penelitian dan  pembahasan  pada  bab  IV,  maka  dapat ditarik simpulan bahwa
Konseling  Eksistensial  Humanistik  dapat  meningkatkan  rasa  percaya  diri  siswa kelas  X.6  SMA  Negeri  1 Singaraja. Bukti  bahwa  konseling  eksistensial  humanistik efektif  terlihat perubahan  prilaku siswa  menjadi  aktif  dalam  mengajukan  serta menjawab  pertanyaan.  Secara  emosional  siswa  mulai  tidak  cemas  saat  ditunjuk  oleh guru  untuk  maju  ke  depan  menjawab  pertanyaan.  Secara  spiritual  siswa  sudah  mulai menyadari kekurangan dan kelebihan yang dimilikinya dalam proses pembelajaran.Ini berarti tujuan penelitian telah tercapai.

## DAFTAR PUSTAKA
Angelis, B. 2003.Confidence (Percaya Diri) Sumber Sukses Dan Kemandirian.Cetakan ketujuh.Jakarta : Gramedia pustaka utama.
Corey, Gerald,  1998. Teori Praktik Konseling Dan Psikoterapi. Bandung. (terjemahan E. Koeswara) : PT. Refika Aditama.
Drgatz Jan. 2004.Membangun Harga Diri Dan Percaya Diri Anak.Jakarta : Pustaka Tangga.
Iswidharmanjaya Derry dan Agung. 2004. Suatu Hari Menjadi Lebih Percaya Diri. Panduan Bagi Remaja Yang Masih Mencari Jati Dirinya.Jakarta : Gramedia.
Nurkancana dan Sunartana, 1990.Evaluasi Hasil Belajar.Surabaya. PT Usaha Nasional
Prayitno dan Erman Amti, 1990.Dasar-dasar Bimbingan Dan Konseling.Jakarta : Rineka Cipta.