## Pemaknaan Hakikat Diri Akuntan Publik

## DADI AHMADI
Fakultas Ilmu Komunikasi, Universitas Islam Bandung. Jl. Tamansari No.1, Bandung 40116. email: dadi@unisba.ac.id
Abstract.    Self  presentation  for  public  accountants,  on  every  aspect  of  their  profes- sional  life,  is  essentially  important.  From  the  perspective  of  Symbolic  Interactionism, self-presentation  is  about  constructing  the  meaning  about  nature  of  self  and  life reality  which  uniquely  different  from  each  other.  This  article  seeks  the  self-presenta- tion  as  vehicle  of  meaning  making  process  as  constructing  by  public  accountant. Data  collection  techniques  are  consisted  of  participant  observation,  interviews,  and literature  study.  Based  on  universal  principle,  that  everything  will  lead  to  interaction process,  existence,  and  responses,  public  accountants  exchanged  symbols  on  their self  presentation.
Keywords:  self  presentation,  public  accountant,  Symbolic  Interactionism
Abstrak.      Profesi  publik  seperti  akuntan  publik  menuntut  adanya  presentasi  diri. Dari perspektif Interaksionisme Simbolik, presentasi diri berarti pengonstruksian makna diri  dan  realitas  kehidupan  yang  khas.  Tulisan  ini  bermaksud  menganalisis  pemaknaan presentasi diri akuntan publik sebagai wahana aktualisasi akademis dan profesi praktisi yang  dikonstruksi  melalui  hakikat  diri.  Metode  kualitatif  yang  digunakan  melibatkan wawancara,  pengamatan  berperanserta,  dan  studi  dokumentasi.  Berdasarkan  prinsip universal,  segala  sesuatu  yang  akan  menyebabkan  proses  interaksi,  eksistensi,  dan tanggapan,  akuntan  publik  dipertukarkan  simbol  pada  presentasi  diri  mereka.
Kata  Kunci:  Presentasi  Diri,  Akuntan  Publik,  Interaksi  Simbolik

## Pendahuluan
Komunikasi tidak terpisahkan dengan bidang sosial  lainnya  termasuk  para  akuntan,  sehingga tidak  terlepas  dari  kehidupan  masyarakat  secara keseluruhan,  bahkan merupakan replikasi dari apa yang terjadi di masyarakat, itulah yang dapat dilihat da la m  ko ntek s  ko munika si  m as ya ra ka t kesehariannya (Bungin, 2007: 20). Demikian juga dengan  akuntan  publik.  Sebagai  bagian  dari masyarakat  yang  independen  perlu  adanya penelusuran pemaknaan hakikat diri para Akuntan Publik.
Cara berpikirnya para Akuntan Publik adalah berbicara pada diri sendiri dan merupakan sebuah kegiatan  yang  dilakukan  secara  konstan  dan merupakan proses yang nyaris tanpa henti. Hampir dalam  segala  peristiwa  manusia  termasuk  para Akuntan Publik berpikir demi memahami sesuatu. Pikiran  inilah  yang  dengan  konstan  membangun realitas melalui apa yang disebut Blumer sebagai proses  interpretasi.  Ketika  sendirian  seseorang berkomunikasi dengan dirinya sendiri; bila bersama orang lain, maka ia terlibat dalam interaksi simbolik karena  kita  berkomunikasi  dengan  orang  lain,
karena  saling  memberi  dan  menafsirkan  makna. Akuntan Publik  (AP)  dengan  segala kekhasannya memiliki  pola  tersendiri  dalam  berkomunikasi dengan  kliennya  melalui  interaksi  simbolik  untuk menciptakan image atau dalam hal merepresentasi dirinya. Akuntan Publik adalah sebuah pilihan yang tidak  mudah  dilakukan  oleh  seseorang  untuk menjadi  jenjang  kariernya  karena  orang  yang memiliki  keyakinan  diri  yang  kuatlah  yang  akan memilih  profesi  sebagai  Akuntan  publik.  Selain harus memiliki jiwa wirausaha yang kuat, mampu untuk  be rdik ari  se rta  ma mpu  me mbua t kepercayaan  publik  akan  jasa  yang  dibuatnya adalah salah satu tantangan yang tidak mudah bagi seorang Akuntan  Publik.
Sa lura n  ko munika si  A kuntan  P ublik merupakan  saluran  terorganisir,  seperti  lembaga sosial lainnya, yang bercirikan aturan-aturan yang stabil, pejabatnya melakukan pekerjaan yang benar- benar jelas, pekerjaannya disusun dengan baik dan dapat diikuti oleh orang yang berbeda-beda, serta adanya sanksi yang jelas. Dalam organisasi itu ada ukuran  penerimaan,  jalur  pengiriman  yang terencana,  prosedur  verifikasi,  dan  kode  etik
perilaku.    Karena  peserta  dalam  organisasi  itu dapat dikenali maka mereka secara pribadi dapat dipercaya dalam pekerjaannya. Beberapa kegiatan komunikasi  yang  dilakukan  oleh  Akuntan  Publik secara  formal  adalah  melakukan  rapat,  untuk me ne ntuk an  s egala  ke putusa n  ya ng  a ka n dikeluarkan.
Simbol  kepemimpinan  Kantor  Akuntan Publik (KAP), didalam representasi akuntan publik adalah  kepemimpinan  yang  tegas,  lugas  tetapi luwes.  Ketegasan  dalam  melakukan  proses pengambilan  keputusan  sampai  memutuskan ke putusa n se la lu dilak uk an denga n memertimbangkan  pendapat  atau  usulan  dari semua  pihak  yang  diberikan  kesempatan  atau ruang untuk berpendapat. Namun, pada saat yang lain  kepemimpinan  yang  sangat  luwes  selalu dilakukan  dengan  berkomunikasi  secara  hangat, akrab,  harmonis  dan  humanis.    Bahkan  menjadi nilai  publikasi  untuk  menambah  klien  yang  ingin bekerjasama  dan  menggunakan  jasa  akuntan publiknya.  Oleh  karena  itu,  tulisan  ini  untuk mengetahui  bagaimana  pemaknaan  hakikat  diri para Akuntan publiknya ketika berkomunikasi baik de ngan k lien, ka ry aw an a ta u untuk me me rtim ba ngka n  ke putusa n  ya ng  a ka n dibuatnya.

## Teori Interaksi Simbolik
Perspektif  Interaksi  Simbolik  berusaha memahami perilaku manusia dari sudut  pandang subjek. Perspektif ini menyarankan bahwa perilaku manusia  harus  dilihat  sebagai  proses  yang memungkinkan manusia membentuk dan mengatur perilaku  mereka    dengan  memertimbangkan espektasi orang lain yang menjadi mitra interaksi mereka menurut Howard S. Becker (dalam Mulyana, 2006: 70). Manusia bertindak hanya berdasarkan definisi  atau  penafsiran mereka  atas  objek-objek di sekeliling mereka.  Demikian pula masyarakat, dalam  pandangan  penganut  interaksi  simbolik, adalah proses interaksi simbolik.
Dengan  demikian,  mengutip  pendapat Blumer  secara  ringkas  premis-premis  yang mendasari  interaksi  simbolik,  diantaranya: pertama, individu merespon suatu situasi simbolik, seperti lingkungan, objek fisik (benda), dan objek sosial (perilaku manusia) berdasarkan makna yang dikandung  komponen-komponen  lingkungan tersebut  bagi  mereka. Kedua, makna  adalah produk interaksi sosial, makna tidak melekat pada obje k,  m elaink an  dinegos ia sika n  me la lui penggunaa n  ba ha sa . K etiga, m ak na   y ang diinterpretasikan  individu  dapat  berubah  dari waktu ke waktu, sejalan dengan perubahan situasi yang  ditemukan  dalam  interaksi  sosial. Di  dalam interaksi simbolik, makna akan selalu berhubungan dengan  teori  diri  dari  Mead,  karena  teori  ini
merupakan inti dari  interaksi simbolik.
Esensi dari teori interaksi simbolik menurut Mulyana  (2006,  83-120),  adalah  suatu  aktivitas ya ng  m erupakan  ciri  k has  manusia,  yak ni komunikasi  atau  pertukaran  simbol-simbol  yang diberi makna. Bahwa individu dapat ditelaah  dan dianalisis melalui interaksinya dengan individu yang lain.  Dengan  demikian,  teori  ini  menggunakan paradigma  individu  sebagai  subjek  utama  dalam realitas sosial.

## Tinjauan tentang “Diri” dan “Konsep  Diri”
Teori interaksi simbolik sering disebut juga sebagai  teori  sosiologi  interpretif.  Teori  ini didasarkan  pada  persoalan  konsep  diri.  Inti  dari interaksi simbolik ialah teori tentang diri (self) dari George Herbert Mead. Pribadi adalah individu yang berbeda  satu  dengan  yang  lainnya,  perbedaan tersebut  menyebabkan  orang  mengenal  individu secara khas dan membedakannya dengan individu lainnya. Kualitas individu menentukan kekhasannya dalam  hubungan  dengan  individu  lain,  dan kekhasan  tersebut  akan  menentukan  kualitas komunikasinya.
Langkah pertama dalam persepsi diri adalah menyadari diri kita sendiri, yaitu mengungkap siapa dan  apa  kita  ini,  dan  sesungguhnya  menyadari siapa  diri  kita,  adalah  juga  persepsi  diri.  Proses psikologis  diasosiasikan  dengan  interpretasi  dan pemberian  makna  terhadap  orang  atau  objek tertentu,  proses  ini  dikenal  sebagai  persepsi (Bungin, 2007: 260).
Persepsi  didefinisikan  sebagai  interpretasi terhadap berbagai sensasi sebagai representasi dari objek-objek  eksternal,  jadi  persepsi  adalah pengetahuan  tentang  apa  yang  dapat  ditangkap oleh  indra  kita.  Definisi  ini  melibatkan  sejumlah karakteristik  yang  mendasari  upaya  kita  untuk memahami proses antarpribadi. Berkaitan dengan ini, Sendjaja mengatakan:
Pertama , suatu tindakan mensyaratkan kehadiran objek-objek eksternal untuk dapat ditangkap oleh indra kita. Dalam hal persepsi terhadap diri pribadi, kehadirannya sebagai objek eksternal bisa jadi kurang nyata, tetapi keberadaannya jelas dapat dirasakan. Kedua ,  adanya  informasi  untuk diinterpretasikan. Informasi yang dimaksud di sini adalah segala sesuatu yang diperoleh melalui sensasi atau indra yang kita miliki.
Ketiga ,  menyangkut  sifat  representatif  dari penginderaan.  Maksudnya,  kita  tidak  dapat mengartikan makna suatu persepsi didasarkan pada pengamatan  langsung.  Konsekuensinya  adalah pengetahuan yang kita peroleh melalui persepsi bukanlah tentang apakah suatu objek, melainkan apa  yang  tampak  sebagai  objek  tersebut. Adakalanya  penampakan  dapat  menyesatkan seperti  yang kita alami dalam ilusi optis , special ef- fects dalam film dan sebagainya. Oleh karenanya, persepsi tidak lebih dari pengetahuan mengenai apa yang tampak sebagai realitas bagi diri kita. Dengan
demikian, maka persepsi diri perlu otokoreksi karena bisa jadi persepsi kita tentang diri kita adalah sebuah tipu muslihat yang diciptakan oleh proses persepsi individu  tentang  dirinya  sendiri  (yang  salah) (Sendjaja, 1994: 213).
Kesadaran  pribadi,  agar  orang  dapat menyadari dirinya sendiri, pertama kali orang harus memahami  apakah  diri  atau self tersebut.  “Diri” secara sederhana dapat ditafsirkan sebagai identitas individu.  Dengan  demikian,  identitas  diri  adalah cara  yang  digunakan  orang  untuk  membedakan individu  satu  dengan  individu-individu  lainnya. Karena  itu,  “diri”  adalah  suatu  pengertian  yang mengacu kepada identitas spesifik dari seseorang.
Pengungkapan  Diri (Self  Disclosure), jika komunikasi antar dua orang berlangsung dengan baik, maka akan terjadi disclosure yang mendorong informasi mengenai diri masing-masing ke dalam kuadran  “terbuka.”  Meskipun self  disclosure me ndorong  adanya   k eterbuka an,  na mun keterbukaaan  itu  sendiri  ada  batasnya.  Artinya, pe rlu  ada  pe rtim ba ngan  k em ba li  a pa ka h menceritakan  segala  sesuatu  tentang  diri  kita kepada orang lain akan menghasilkan efek positif bagi hubungan kita dengan orang tersebut (Bungin, 2007:  261).
Ko ns ep  diri  itu  me rupa ka n  susuna n kesadaran individu mengenai keterlibatan khusus dalam seperangkat hubungan sosial yang sedang berlangsung  atau  dalam  suatu  komunitas  yang terorganisir. Mead memandang diri itu berkembang dari  keadaan  yang  serupa  yang  mewujudkan rohani, yaitu kemunculan simbol-simbol signifikan dari  tindakan-tindakan  sosial.  Diri  sebagai  obyek sosial berarti bahwa individu itu memeroleh makna- ma kna  ya ng  dia rtik an  o le h  orang  la in  di
sekelilingnya.  Meskipun  diri  telah  berkembang dengan  sempurna,  ia  tetap  akan  berubah  sesuai perubahan yang dialami oleh kelompok itu.

## Ekspektasi dan Idealisme sebagai Akuntan Publik
Akuntan  Publik  yang  memiliki  Kantor Akuntan  Publik  (KAP)  mengungkapkan  motivasi menjadi  Akuntan  Publik,  apa  yang  menjadi pembeda, antara dia dengan teman yang lainnya baik sebagai dosen ataupun sebagai akuntan publik. Karena dirinya  ingin selalu  berbeda dengan yang lain, baik, karier maupun aktivitasnya. Keberhasilan ak adem ik ny a  ak an  berma nf aa t  jika   dapat diaplikasikan pada dunia nyata di lapangan, salah satunya  adalah  kepuasan  dirinya  jika  berhasil membawa orang lain berhasil.
“Akuntan Publik harus memiliki jiwa leadership , artinya bisa mengatur dan bertanggungjawab buat dirinya,  pekerjaan yang  diembannya  dan  pada pimpinan  yang  memberikan  kepercayaan (pekerjaan). Jelas kalau kemampuan itu menjadi persyaratan standar atau dasar.”
Pada  Tabel  1,    menggabarkan  seorang Akuntan Publik ketika ekspektasi dan idealismenya yang ada pada dirinya.
Keinginan  menjadi  Akuntan  Publik  dari dirinya  sendiri  bukanlah  sebuah  kesadaran  yang dipaksakan, melainkan telah terpatri dalam dirinya untuk  mengabdi  menjadi  seorang  akuntan. Beberapa  Akuntan  termotivasi  karena  Spiritual,
Aktualisasi Ilmu, dan Pragmatis.
Spiritua l  dika re na ka n  me re ka   ingin pekerjaannya menjadi sebuah ibadah dan berbuat jujur kepada masyarakat terhadap pekerjaan yang
Tabel 1
Ekspektasi dan Idealisme sebagai Akuntan Publik
No. Spiritual Aktualisasi  Ilmu Pragmatis 1. 2. 3. 4. 5.
6.
7. 8. 9.
Panggilan  Jiwa
- - Ingin Sukses  Karena Allah - - - - - Tanggung  Jawab  keilmuan Tanggung  Jawab  keilmuan - - Cita-cita Konsekuensi  Keilmuan  dan  Profesi Tuntutan  Profesi  dan  Keilmuan Membuka  Akses  Aktualisasi
Kemampuan
Profesionalisme - -
Profesi  yang  Menjanjikan
Profesi  yang  Menjanjikan - - - - -
dilakukannya. Sedangkan Aktualisasi  Ilmu adalah karena profesi Akuntan selalu merasa bertanggung ja wa b ak an k eilm ua nnya dan ingin memanifestasikan  dalam  profesinya,  maka  tidak heran  banyaklah  dosen  yang  menjadi  seorang Akuntan  publik  juga.    Secara  Pragmatis,  banyak orang yang ingin menjadi Akuntan karena melihat bahwa  pekerjaan  akuntan  ini  adalah  hal  yang menjanjikan dalam bidang materi.

## Makna Komunikasi bagi Akuntan Publik
Keahlian berkomunikasi merupakan sebuah kriteria  tertentu,  karena  komunikasi  itu  sangat penting,  apalagi  di  dunia  akuntan  publik  yang sering  melakukan  proses  negosiasi  dan  lobi. Sehingga  dalam  proses  penyeleksian  calon karyawan KAP pun, harus mampu berkomunikasi dengan  lancar,  substantif dan etis,  karena kalau isi  yang  dibicarakan  benar  tetapi  dengan  cara penyampaian  (berkomunikasi)  tidak  baik,  maka hasilnya pun tidak akan baik.  Oleh sebab itu secara tidak  disadari  Akuntan  Publik  melakukan  strategi berkomunikasi.
Peneliti  juga  memfokuskan  pertanyaan mengenai  fungsi  komunikasi  di  dunia  akuntan publik, informan Chaeroni juga menjelaskan,
...akuntan publik perlu memiliki keahlian komunikasi juga,    meskipun  tidak  secara  formal  karena komunikasi memegang peranan yang sangat penting bagi kesuksesan audit.  Tanpa komunikasi yang baik
hasil  audit  juga  akan  terganggu  kepada  klien ataupun pihak lain yang terkait. Kami mengaudit juga tidak hanya  berhubungan dengan klien saja tetapi juga dengan pihak ketiga, seperti debitor melalui  konfirmasi,  dan  Konfirmasi...  kan membutuhkan komunikasi. (wawancara)

## Pola Interaksi dengan Klien
Pekerjaan  yang  selama  ini  dibangun  oleh akuntan  publik,  memanglah  tidak  mudah  karena perlu kecermatan dan  ketelitian. Namun  seorang Akuntan  Publik  lebih  memiliki  waktu  luang  dan bisa  mengatur  waktu  kerjanya  sesuai  dengan keinginannya dengan target yang harus dicapainya sendiri.
Partner tidak terlalu sering bertemu dengan klien, paling  ketemu ketika mereka menginginkan jasa Akuntan Publik untuk mendiskusikan apakah yang  dimintakan  klien  sebagai  output    itu disediakan, lalu saat progres pekerjaan  dan pada saat  menyerahkan  laporan  akhir,  yang  sering be rtem u  de ngan  k lien  a da la h  Supe rv is or. Sedangkan  partner  komunikasinya  lebih  kepada direksi  yang  akan memutuskan  penggunaan  dari KAP mana yang akan dipilih, jadi tidak selalu setiap hari memonitor pekerjaan audit.

## Aktualisasi Diri Akuntan Publik
Menurut Rogers motivasi orang yang sehat adalah  aktualisasi  diri.  Jadi  manusia  yang  sadar
Tabel 2
Makna  Komunikasi  bagi  Akuntan  Publik
No. Jargon Teknis Mengorek  Informasi Membangun  Hubungan 1. 2. 3. 4. 5.
6.
7. 8. 9. - Ada  jargon-jargon  teknis yang sulit dijelaskan - - - Perlu  menjelaskan  hal-hal teknis  di  lapangan -
Penjelasan berbagai dalam kinerja  AP _ - - Perlu  dalam  Mengorek  informasi  dari auditor  sebelumnya Memperoleh informasi dari semua pihak terkait - - Kunci  dalam  menggali data  klien - - Harus bersikap  positif,
menyenangkan,  responsif.
Diskusi dengan  Klien
Memperoleh  data  dari berbagai  pihak
Komunikasi menjadi  bagian penting  untuk  bekerja secara  team  work
Membina  hubungan dengan  mutu.
_
_
_
Meningkatkan  mutu  jasa akuntan
Sumber:    Hasil  Penelitian  2010
dan  rasional  tidak  lagi  dikontrol  oleh  peristiwa kanak-kanak  seperti  yang  diajukan  oleh  aliran Freudian,  misalnya toilet  trainning ,    penyapihan ataupun pengalaman seksual sebelumnya. Rogers lebih  meliha t  pada   m asa   sek arang,   dia berpendapat bahwa masa lampau memang akan me me ngaruhi  ca ra   bagaimana  se se orang me mandang  mas a  sekara ng   ya ng   aka n memengaruhi  juga    kepribadiannya.    Namun    ia tetap  berfokus  pada  apa  yang terjadi sekarang bukan  apa  yang  terjadi  pada  waktu  itu.  Rogers dikenal   juga    sebagai   seorang    fenomenologis, karena    ia  sangat    menekankan    pada    realitas yang  berarti  bagi  individu. Realitas tiap  orang berbeda–beda  tergantung  pada  pengalaman– penga la ma n    perse ptua lnya .    L ap anga n pengalaman ini disebut  dengan phenomenal  field . Rogers  menerima  istilah self sebagai fakta dari  lapangan  fenomenal  tersebut.  Organisme mempunyai kecenderungan pokok yakni keinginan untuk  me ngak tualis as i  diri,  me me liha ra , meningkatkan diri (self actualization-maintain-en- hance). Jalan  terbaik  untuk  memahami  tingkah laku seseorang adalah dengan memakai kerangka pandangan  orang  itu  sendiri  melalui (internal frame  of  reference); yakni  persepsi,  sikap  dan perasaan  yang  dinyatakan  dalam  suasana  yang bebas  atau  suasana  terapi  berpusat  pada  klien. Misalnya  dalam  hal  ini  tentang  laporan  diri seseorang (portofolio,  riwayat hidup, dll)
Keberhasilan  dan  kesuksesan  yang  akan didapatkan  adalah  se bagai  cerminan  buah ke ba ik an  y ang  dita na mk an  m ak a  ak an menghasilkan  buah  kebaikan  pula.  Karena  bagi seorang akuntan publik yang sangat mendasar dan penting dalam membangun, memertahankan dan me ngem ba ngka n  re la si  a da la h  de ngan kepercayaan,    pencitraan    dan    pengapresiasian orang  lain.  Hal  tersebut  begitu  strategis  dan berharga karena hakikat diri dalam katagori “Me” (daku) karena merupakan penilaian dari luar diri, yaitu masyarakat dan lingkungannya.
Simbol  profesionalisme  selalu  ditekankan akuntan  publik  dengan  selalu  menekankan  pada ketepatan waktu dalam bekerja seperti hadir dalam rapat, pertemuan dan negosiasi serta penyelesaian hasil kerja yang intinya sangat menjunjung tinggi ketepatan dan kedisiplinan waktu. Kemudian simbol profesionalisme  ditunjukkan  dengan  hasil  kerja (hasil  karya)  yang  memuaskan  pihak lain  seperti kepada  karyawan  sebagai akuntan,  kepada  klien atau  pengguna  jasa.  Hal  ini  dapat  diindikasikan dari  rapat-rapat  yang  sering  dilakukan  akuntan publik untuk membahas progress report (laporan kemajuan)  dari  pekerjaan  yang  akan  dan  atau sedang dikerjakan, serta mengevaluasi pekerjaan yang sudah dilaksanakan. Nyaris pada jam bekerja semua  akuntan  serius  dan  sibuk  melakukan kewajibannya  karena  sistem  pembagian  kerja yang diterapkan di Akuntan Publik.

## Tabel 3

## Pola Interaksi dengan Klien
No. Formal
Informal
1.
2. 3. 4. 5.
6.
7. 8. 9. -
Saat  klien  meminta  jasa,  mendiskusikan progres  pekerjaan  dan  menyerahkan laporan akhir. Berkomunikasi  dan  berinteraksi  dengan baik.
-
Menjawab  pertanyaan  klien  harus  sesuai referensi.
Brainstorming dalam diskusi  dengan  klien
Menjaga  hubungan  dengan  semua  pihak yang  terkait.
Melobi,   negosiasi diskusi dan presentasi pekerjaan  AP.
Dalam  menjaga  kepuasan  pelanggan  perlu diskusi berdasarkan  data yang  valid.
Po la  I nterkasi  n onf orm al  pent ing  dalam menggaet  klien
_
_
Berkomunikasi  dengan  semua  pihak  untuk peningkatan  mutu  pelayanan.
Memahami  apa  yang  diinginkan  oleh  klien, berorientasi  pada  Klien  “Minded”
-
AP  harus  senang  bergaul,  supel  agar  memiliki hubungan  yang  luas  dan    mendapatkan  klien.
Ceria dan harmonis dalam menjalin interaksi.
-
Dan  simbol  spiritual  dimanifestasikan dengan  akuntan  yang  harus  amanah  dalam menjaga  kepercayaan  publik  dalam  menilai perusahaan  sebagai  laporan  keuangan  kepada publik untuk mengetahui keberadaan perusahaan tersebut.  Di  samping  itu  pentingnya  moralitas menjadi bagian dalam spiritual yang berhubungan dengan  kode  etik  profesional  profesi  yang  harus dijaga teguh dengan nilai spiritual.  Karena apapun bisa diakali oleh manusia jika ia tidak amanah.
Profesi Akuntan Publik juga sebagai simbol dari  Aktualisasi  Ilmu,  yaitu  tanggung  jawab keilmuan  yang  mengharuskan  Akuntan  Publik terutama yang memiliki profesi sebagai dosen untuk bisa  mendalami  dan  berpraktik  langsung  ke lapangan yang kerapkali sering terjadi ‘gap’ antara teori  dan  praktiknya.    Oleh  sebab  itu,  Akuntan Publik  memiliki  tanggung  jawab  keilmuan  dalam pengembangan  ilmu  Akuntansinya.
Aktualisasi  juga  disimbolkan  pada  sebuah Profesionalisme, yaitu pentingnya menjaga kualitas pelayanan terhadap klien sebagai  tolok ukur dari keberhasilan  dalam  bisnis  jasa  mengaudit. Profesionalisme  ini  merupakan  pengakuan  dari publik     ya ng  m enggunak an  jas a  Ak unta n Publiknya.

## Persepsi Diri Akuntan Publik
Hakikat  Pribadi Fenomenologis  Pendekatan humanistis    sangat  menghargai  individu  sebagai organisme  yang  potensial. Setiap  orang  memiliki potensi  berkembang  mencapai  aktualisasi  diri. Rogers  mengemukakan  salah  satu    rumusannya mengenai    hakikat  Diri  ( self ),  adalah  Organisme berada  dalam  dunia  pengalaman  yang  terus menerus  berubah,  di  mana  dia  menjadi  titik pusatnya;  Organisme  menanggapi  dunia  sesuai dengan persepsinya.
Menurut G.  Sachs citra  adalah  dunia sekeliling  kita  yang  memandang  kita  (Ardianto, 2002: 171). Maksudnya adalah setiap perilaku kita
di  dunia  ini  disaksikan  oleh  seluruh  manusia  se dunia, maka dengan perilaku kita yang positif akan timbul  citra positif dalam diri kita menurut orang yang memandang kita. Begitu pula sebaliknya, bila perilaku  kita  buruk  maka  seluruh  manusia  akan memandang  dan  menilai  citra  negatif    diri  kita. Selain  itu,  Jalaludin  Rakhmat  (dalam  Ardianto, 2002:  114)  mengemukakan  bahwa  citra  adalah penggambaran  tentang  realitas  dan  tidak  harus sesuai dengan realitas, karena  citra adalah dunia menurut  persepsi.  Maksudnya,  citra  terbentuk berdasarkan  persepsi  atau  penilaian  seseorang mengenai  suatu  objek  atau  subjek,  bahkan penilaian ini terkadang tidak sesuai dengan realitas yang  ada  karena  biasanya  seseorang  menilai sesuatu berdasarkan hanya pada yang terlihat saja tanpa mengetahui sesuatu didalamnya. Sikap pada seseorang atau sesuatu bergantung pada citra kita tentang  lingkungan.    Sedangkan    Makna  “Me” (daku)  dalam  hakikat  diri  terkonstruksi  oleh semangat  pantang  menyerah,  pekerja  keras, idealisme dan memiliki visi yang kuat untuk meraih dan  mewujudkan  harapannya    (Solomon  dalam Ardianto, 2002: 114).  Kesuksesan adalah bentuk motivasi  dan  inspirasi  dari  pengalaman  dan kesuksesan orang lain.  Kepercayaan adalah modal utama meraih kesuksesan, sebagai awal menjalin da n me ngem ba ngka n re la si. Ko ns ep profesionalisme  selalu  diterapkan  dan  dijadikan motto  untuk  meraih  kesuksesan  dengan  mampu memberikan tanggung jawab hasil kerja maksimal dan  memuaskan.      “I”  itu  merupakan  aspek  diri yang  kreatif  dan  inovatif  yang  memungkinkan bentuk-bentuk  baru  tingkah  laku  wujud  dalam tindakan  seseorang  itu  (Wallaceand  Wolf  dalam Basrowi dan Sukidin, 2002: 117).
Akuntan  publik  diberbagai  situasi  dan kondisi  memerkenalkan  dirinya kepada setiap or- ang dengan simbol idealis, populis, dan pragmatis. Berdasarkan  hal  tersebut,  peneliti  memaknai simbol  idealis  sebagai  profesi  yang  sering dipertukarkan oleh para akuntan publik adalah suatu
Aktualisasi Diri Akuntan Publik Spiritual Aktualisasi Ilmu Pragmatis Profesionalisme
simbol kecintaan dan kebanggaan menjadi seorang Akuntan  Publik  sebagai  panggilan  jiwanya. Berprinsip  pada  kejujuran  apa  yang  menjadi laporan  kepada  publiknya  dan  dilakukan  secara halal. Serta sebagai pengembangan akan keilmuan yang  didapat  untuk  diaplikasikan  pada  lapangan yang ada.
Perjuangan  keras  diikuti  dengan  idealisme dalam  meraih  cita-cita  yang  diharapkan  menjadi salah  satu  modal  dalam  mencapai  kesuksesan Akuntan Publik.  Dengan memiliki idealisme maka visi  dan  misi  akan  tercipta  dan  mudah  untuk digerakkan  dalam  diri  individu.  Persepsi  Akuntan Publik  juga  diikuti  dengan  kerja  keras,  memiliki mental  berkompetisi,  bekerja  sama  dan  mampu menjalin relasi.
Baginya kesuksesan seseorang tidak berdiri sendiri  tetapi  atas  peran  serta  orang  lain,  baik secara  langsung atau  tidak.   Kemudian yang  tak kalah  penting  lainnya  adalah  bekerjasama,  yaitu mampu belajar banyak dengan orang-orang yang berhasil  dan  sukses,  sehingga  hikmah  dan pembelajaran akan didapatkan. Dengan demikian, maka  hidup  akan  arif  dan  bijak  dalam  mengejar sesuatu keinginan.
Ketika perjalanan kerja berlangsung sering muncul simbol populis yaitu  akademis yang lebih dari  sekedar  kecintaan  dan  kebanggaan  pada menjadi Akuntan Publik sekaligus beperan sebagai dosen.  Jadi penilaian Populis dari seorang akuntan publik  dapat  dipahami  sebagai  simbol prestise terhadap  institusi  akademisnya  dan  organisasi profesinya. Hal ini dikarenakan sebagai dosen juga ia mampu untuk berperan ganda sebagai Akuntan Publik, yang menurut kebanyakan orang bergengsi karena  untuk mendapatkan  gelar  Akuntan  Publik tidaklah  mudah  dan  harus  mengikuti  ujian  yang cukup berat dan mahal.
Kategori persepsi mengenai Akuntan publik adalah  Pragmatis,  yang  beranggapan  bahwa me njadi  se orang  Ak unta n  Publik   m em ilik i penghasilan  yang  jauh  lebih  baik  dibandingkan dosen. Profesi ini adalah yang menjanjikan dalam hal  finansial.    Alasan  lainnya  bahwa  menjadi seorang  Akuntan  Publik  adalah  sebuah  profesi
yang  harus  berwiraswasta  dengan  jiwa  mandiri. Akuntan Publik merupakan profesi tersendiri, oleh karena  itu,  memiliki  jenjang  yang  bisa  ditempuh sesuai dengan kelulusan atau keahliannya.

## Simpulan dan Saran
Akuntan publik memiliki prinsip bahwa apa yang  akan  dihasilkan  berupa  proses  interaksi, eksistensi,  dan  respon.    Penilaian  dari  interaksi dan  eksistensi  diri  awalnya  dari  konsep  diri  kita yang  memiliki  sikap  profesional,  integritas  dan jujur.     Konsep  profesionalisme selalu  diterapkan dan  dijadikan  motto  untuk  meraih  kesuksesan dengan mampu memberikan tanggung jawab hasil kerja maksimal dan  memuaskan.
Kepercayaan  adalah  modal  utama  dalam meraih  kesuksesan,  sebagai  awal  menjalin  dan mengembangkan  relasi.    Semua  mengkonstruksi bahwa  berkomunikasi  bukan  hanya  sekadar menyampaikan sesuatu, tetapi mulai dari cara, isi dan respon (menerima) dalam berkomunikasi baik verbal maupun  nonverbal.
Pe rtuk ara n  ma kna  k om unika si  lew at interaksi  atau  pertukaran  simbol  yang  bermakna bisa bersumber dari verbal, yaitu komunikasi lisan, dan nonverbal yaitu dari bahasa tubuh ( gesture ), mimik  wajah,  lirikan  mata  dan  sentuhan  hangat seperti bersalaman, wangi-wangian, dan lain-lain. Pertukaran  simbol  antara  institusi  pada aw alny a  sa ling  m em be rika n  ke pe rcay aa n, kemudian memberikan hasil kerja sesuai perjanjian atau harapan dan terakhir menjalin hubungan baik secara  terus  menerus.  Tindakan  orang  lain merupakan  cerminan  dari  tindakan  yang  selama ini diciptakan dan diberikan kepada orang lain.
Pemaknaan  hakikat  diri  Akuntan  Publik berawal dari nilai pencitraan dari pimpinan sebagai simbolisasi lembaga.  Pencitraan bersumber dari pola interaksi (komunikasi) yang baik,  kepercayaan dan pemberian  hasil  kerja  sesuai  dengan  harapan. Pencitraan sebagai nilai diri yang terakumulasi  dari semangat  kerja  keras,  idealisme,  belajar  dari pengalaman orang lain dengan menjaga kepercayaan dan profesionalisme. Kosep diri merupakan  fondasi
Persepsi Diri Akuntan Publik Simbol Idealis Simbol Populis Simbol Pragmatis

## Gambar 2
penting  untuk  selanjutnya  dikelola  dengan  cara menciptakan dan meningkatkan kualitas diri berupa sikap mental, kemudian pola pikir yang selalu cermat dalam menyikapi situasi, selanjutnya perilaku (akhlak cara berkomunikasi dan perilaku) yang memiliki nilai yang baik dan luhur, bekerja keras dan idealis.

## Daftar Pustaka
Bungin,  H.M.  B.  (2007). Penelitian  Kualitatif: Komunikasi,  Ekonomi,  Kebijakan  Publik  dan Ilmu Sosial lainnya. Jakarta: Kencana.
Charon,  J.  M,  (1979). Symbolic  Interactionism ,
United     States   of    America:   Prentice  Hall Inc.
Denzin, Norman K. (2002). “Cowboys and Indians.” Symbolic  Interactio n  25:251-261. http:// sobek.colorado.edu/SOC/SI/si-denzin.htm
Ikatan  Akuntan  Indonesia  (IAI).  (2001). Standar Profesi  Akuntan  Publik .  Jakarta:  Penerbit Salemba  Empat.
_________.    (2008). Directory  Kantor  Akuntan Publik dan Akuntan Publik . Jakarta: Kerjasama Institut  Akuntan  Republik  Indonesia  dengan Departemen Keuangan Republik Indonesia Sek Jen Pusat Pembinaan Akuntan dan Jasa Penilai
Maryani, U. Ludigdo. (2001). Survey Atas Faktor- faktor yang Mempengaruhi Sikap dan Perilaku Etis Akuntan . TEMA. Vol. II, 1, Maret.
Mulyana, D. (2006). Metodologi Penelitian Kualitatif, Paradigma  Baru  Ilmu  Komunikasi  dan  Ilmu Sosial Lainnya . Bandung: Remaja Rosdakarya.
_______.  (1999). Nuansa-Nuansa  Komunikasi, Meneropong  Politik  dan  Budaya  Komunikasi Masyarakat  Kontemporer. Bandung:  Remaja Rosdakarya.
_______.  (2005). Ilmu    Komunikasi:    Suatu
Pe nganta r , B andung: Re ma dja Rosdakarya
Poerhadiyanto,  D.  T.  Sawarjuwono.  (2002). Menegakkan Independensi Akuntan publik dari Pengaruh  Budaya  Jawa:  Tata  Krama ,  Suba Sita,  Gelagat  Pasemon.  SNA  5.  IAI-KApd. Semarang.  5-6  September.
Pawito,  (2008). Penelitian  Komunikasi  Kualitatif,
Cetakan Kedua, Yogyakarta: LkiS.
Sendjaja, S. D. (1994). Teori Komunikasi. Jakarta: Universitas  Terbuka.
Soeprapto, R. (2002). Interaksi Simbolik, Perspektif Sosiologi Modern. Yogyakarta: Averrpes Press dan Pustaka Pelajar.
Soekanto,  S.  (2005). Sosiologi  Suatu  Pengantar . Jakarta: PT.  Raja Grafindo  Persada.
Sukidin  dan  Basrowi.  (2002). Metode  Penelitian Kualitatif  Perspektif  Mikro. Surabaya:  Insan Cendekia.
Triyuwono,  I.  (1996). Perspektif  dan  Etika: Merekonstruksi  Pengetahuan  dan  Praktik Akunta nsi. Ma kala h  Se mina r  Se ries   FE Unibraw.  Kumpulan  tulisan  Topik  Akuntansi Keuangan: Akuntansi dan Agama.

## Jurnal Ilmiah:
Ahmadi, D. dan Yohana, N. (2007). Konstruksi Jilbab sebagai    Simbol Keislaman ,     Jurnal  Komunikasi Mediator Fikom Unisba Vol. 8, No. 2.

## Sumber lain dan Akses Internet
Endraswara,  S.  (2008). Teori  Interaksionisme Simbolik.  http://fisip.untirta.ac.id/teguh/ ?p=17.
http://id.w ikipedia.org/wiki/Akuntan_Publik diakses pada Jumat, 15/06/2008 13:51 WIB.
http://www.akuntanpublikindonesia.com/iapi/ diakses pada 1 Juli 2008 Indiwan. (2007).
Teori  Interaksionisme  Simbolik. http://indiwan. blogspot.com/2007/08/teori-interaksionisme simbolik.html,  (Wednesday, August 15, 2007).
Mulawarman, Dedi, Aji.  (2007). Citra Akuntansi: Kepedulian-Kehormatan  atau  Kekuasaan- Keserakahan?. http://ajidedim.wordpress.com /2007/11/16/citra-akuntansi-kepedulian- kehormatan-atau-kekuasaan-keserakahan/
__________.  (2007). Rekonstruksi Independensi Akuntan Publik http://ajidedim.wordpress.com diakses pada 21 Maret 2008.
__________.  (2007). Rekonstruksi Independensi Akuntan  Publik:  Pandangan  Islam . http:// a j id e di m . w o r dp re s s .c o m /2 0 0 8 /0 3 /2 1 / rekonstruksi-independensi-akuntan-publik- pandangan-islam/ diak ses pada 21 Maret 2008