## PENERAPAN METODE ANALYTICAL HIERARCHY PROCESS UNTUK PEMILIHAN KARYAWAN TERBAIK PADA PT. RADIO ELSHINTA
Ary Maulana Pratama 1) , Rusdah 2)
1 Sistem Informasi, Fakultas Teknologi Informasi, Universitas Budi Luhur
1,2 Jl. Raya Ciledug, Petukangan Utara, Kebayoran Lama, Jakarta Selatan 12260 E-mail : arymaulanapratama @gmail.com 1) , rusdah @budiluhur.ac.id 2)

## Abstrak
Kinerja karyawan yang tidak stabil sangat mempengaruhi hasil yang ingin dicapai perusahaan. PT. Radio Elshinta merupakan perusahaan yang bergerak di bidang jaringan radio siaran Indonesia yang berpusat di Jakarta, dimana perusahaan tersebut menyiarkan berita dan informasi yang aktual. Masalah yang terdapat dalam mengadakan sistem pemilihan karyawan terbaik adalah belum adanya bobot keriteria dan subkriteria beserta metode dalam pemilihan karyawan terbaik, sehingga sulit untuk menentukan karyawan terbaik yang tepat dan akurat. Penelitian ini bertujuan untuk membangun sistem penunjang keputusan pemilihan karyawan terbaik dengan menerapkan metode Analytical Hierarchy Process (AHP). Penghitungan bobot subkriteria pada kriteria Personal skill yang dihasilkan dalam penelitian ini adalah Subkriteria Kreativitas dan inisiatif serta fleksibilitas 3,87%, kemampuan berfikir secara rasional dan kemauan untuk maju 28,78%, Disiplin kerja dan rasa tanggung jawab dalam melaksanakan tugas 17,52%, kemampuan berkomunikasi dan bekerja sama 8,52%, Kerajinan, ketekunan, kerapihan, kejujuran, & loyal  dalam melaksanakan pekerjaan 17,59%, Kedewasaan, hormat kepada atasan dan stabilitas 8,7%, Rasa memiliki perusahaan 15,01% dengan hasil uji Consistency Ratio (CR) sebesar 0,0502. Sistem penunjang keputusan ini dibuat untuk memberikan informasi yang lebih jelas sehingga dapat memudahkan HRD Manager untuk memproses pemilihan karyawan terbaik pada PT. Radio Eshinta.
Kata kunci: Sistem Penunjang Keputusan, Karyawan, AHP

## 1. PENDAHULUAN
PT.   Radio   Elshinta   merupakan   perusahaan yang   berlokasi   di   JL.   Joglo   Raya   No.   70, RT.04/RW.06,   Joglo,   Kembangan,   Kota   Jakarta Barat.   PT.   Radio   Elshinta   merupakan   perusahaan yang   bergerak   di   bidang   jaringan   radio   siaran Indonesia   yang   berpusat   di   Jakarta,   dimana perusahaan tersebut menyiarkan berita dan informasi yang   aktual.   Karena   itu   PT.Radio   Elshinta   harus memiliki   karyawan   yang   berkualitas   agar   dapat mencapai target perusahaan, oleh karena itu pihak PT.   Radio   Elshinta   berupaya   untuk   melakukan pemilihan   karyawan   terbaik   agar   dapat   meninjau kualitas   karyawan   tersebut.   Serta   untuk meningkatkan motivasi karyawan untuk melakukan perkerjaannya   dengan   sebaik   mungkin.   Tetapi teradpat   kesulitan   untuk   HRD   Manajer   dalam menentukan   karyawan   terbaik   dikarenakan perhitungan   penilaian   karyawan   terbaik   masih menggunakan Microsoft   Excel ,   dan   belum   adanya bobot pada setiap kriteria dan subkriteria, sehingga adanya   kesamaan   jumlah   perhitungan   nilai karyawan.
Beberapa   penelitian   telah   dilakukan menggunakan metode Analytical Hierarchy Process (AHP) dalam pemilihan karyawan terbaik. Kriteria yang digunakan 3 (tiga) ,yaitu : Permi Pertama (PP), Uang   Pertanggungan   (UP),   dan   Surat   Permintaan (SP) yang menghasil karyawan terbaik adalah Rinta
Wanti   dengan  Nilai  Total  1.00  [1].  Penelitian  lain menggunakan   metode   AHP   dan   TOPSIS   dengan memiliki   5   (lima)   kriteria,   yaitu:   pengetahuan, kemampuan, sikap, absensi, dan kerjasama dengan menghasil 3 (tiga) ranking terbesar yaitu : Hilman Bakhtiar 0.9549, Basuki Cahyo Setyo 0.9126, dan Dimas   Haryandia   0.8276   [2].   Penelitian   lain menggunakan   AHP   dengan   memiliki   5   (lima) kriteria, yaitu: hasil checking , jam kerja, shift kerja, data   afkir,   dan   data   klaim   dengan   hasil   karyawan terbaiknya   adalah   Yansen   dengan   nilai   akhirnya 0.251 [3].

## 2. METODE PENELITIAN
2.1. Sistem Penunjang Keputusan Sistem   Penunjang   Keputusan   (SPK)   dapat diartikan   sebagai   sistem   yang   berguna   untuk memberikan   pemecahan   masalah.   Namun   secara khusus didefinisikan sebagai sistem yang membantu pekerjaan   seorang   manajer   dalam   memecahkan suatu   masalah   dengan   memberi   informasi   pada keputusan tertentu [4].

## 2.2. Tahapan Penelitian
Ada 14 (empat belas) tahapan penelitian yang dilakukan pada Gambar 1, yaitu :
Pertama,   melakukan   identifikasi   masalah dengan   cara   melakukan   wawancara   kepada   HRD Manajer, yang bertujuan untuk mengetahui masalah yang   terdapat   saat   HRD   Manajer   melakukan pemilihan   karyawan   terbaik   pada   PT.   Radio Elshinta.
Kedua, melakukan perumusan masalah dengan cara   membuat fishbone   diagram berdasarkan informasi yang sudah dijelaskan oleh HRD Manajer.
Ketiga,   menentukan   tujuan   penelitian   yang bertujuan   untuk   memfokuskan   pencapaian   dalam penelitian tersebut.
Keempat, melakukan studi pustaka dengan cara mengumpulkan e-book, jurnal,   buku   artikel,   dan literature yang berhubungan dengan penelitian.
Kelima,   melakukan   pengumpulan   dokumen berjalan   dengan   cara   mengumpulkan   dokumen- dokumen   yang   berhubungan   dengan   penelitian supaya memudahkan dalam pembuatan sistem.
Keenam,   melakukan   analisa   proses   berjalan dengan   cara   membuat activity   diagram yang bertujuan   untuk   menggambarkan   alur   proses   yang ada.
Ketujuh, melakukan analisa kebutuhan dengan cara   membuat use   case   diagram yang   bertujuan untuk membuat rancangan interface pada sistem.
Kedelapan,     menentukan   kriteria   dan subkriteria yang dapat digunakan dalam pemilihan karyawan terbaik pada PT. Radio Elshinta. Kesembilan,   melakukan   perhitungan   kriteria dan   subkriteria   dengan   cara   membuat   kuesioner perbandingan   kepentingan   antar   kriteria   dan subkriteria yang diisi oleh HRD Manajer PT. Radio Elshinta.
Kesepuluh,   melakukan   perhitungan   nilai alternatif   dengan   cara   menggunakan   metode Analytical Hierarchy Process (AHP) .
Kesebelas,   merancang database dengan   cara membuat Entity   Relationship   Diagram (ERD) supaya   terciptanya   rancangan   basis   data   yang terintegrasi.
Keduabelas,   merancang interface dengan menggunakan Microsoft Visio berdasarkan use case diagram yang dibikin sebelumnya.
Ketigabelas,   membuat   sistem   penunjang keputusan   pemilihan   karyawan   terbaik   dengan menggunakan bahasa pemrograman JAVA.
Keempatbelas, membuat kesimpulan dan saran yang bertujuan untuk menjawab masalah yang ada.

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN
3.1. Profil Organisasi
PT.   Radio   Elshinta   merupakan   perusahaan yang   berlokasi   di   JL.   Joglo   Raya   No.   70, RT.04/RW.06,   Joglo,   Kembangan,   Kota   Jakarta Barat.   PT.   Radio   Elshinta   merupakan   perusahaan yang   bergerak   di   bidang   jaringan   radio   siaran Indonesia   yang   berpusat   di   Jakarta,   dimana perusahaan tersebut menyiarkan berita dan informasi yang aktual.
PT. Radio Elshinta memiliki visi yaitu Menjadi radio terbaik dan terpercaya, dengan menyampaikan berita   dan   informasi   yang   dapat   memberikan pencerahan,   keterbukaan   dan   demokrasi   yang bertanggung jawab bagi masyarakat luas khususnya di Kota Jakarta dan sekitarnya. Untuk mencapai visi tersebut PT. Radio Elshinta memiliki misi, yaitu :
1) Memberikan pemcerahan bagi masyarakat luas dan   masyarakat   kota   Jakarta   dan   sekitarnya pada khususnya dengan memberikan informasi dan berita yang penting, aktual dan bermanfaat.
2) Menciptakan keterbukaan berita dan informasi bagi masyarakat dengan tetap mengedepankan etika   jurnalistik,   tidak   berunsur   SARA, menjunjung nilai demokrasi, moral agama, dan bertanggung jawab.
3) Berupaya   mencerdaskan   kehidupan   bangsa melalui   siaran   program   berita   dan   informasi yang berkualitas.

## 3.2. Proses Bisnis Berjalan
Dalam setiap pemilihan karyawan terbaik, staf HRD   akan   mencetak   form   penilaian   prestasi karyawan. Setelah itu, staf HRD akan memberikan form   penilaian   kepada   HRD   manajer   untuk   diisi. Kemudian   HRD   manajer   mengisi   form   penilaian prestasi   karyawan   dan   menyerahkan   kepada   staf HRD, setelah itu staf HRD melakukan penghitungan hasil   penilaian   dengan   menggunakan   Microsoft Excel.   Setelah   proses   penghitungan   selesai,   staf HRD memberikan hasil penghitungan kepada HRD manajer. Kemudian HRD manajer akan menentukan karyawan yang terpilih menjadi karyawan terbaik.
Gambar 1. Tahapan Penelitian

## J u r n a l   I D E A L I S   V o l . 3   N o . 1 ,   J a n u a r i   2 0 2 0   | 388

## 3.3. Analisa Masalah
Dalam   menganalisa   masalah   pemilihan karyawan   terbaik   dengan   menggunakan Fishbone Diagram (Gambar   3)   terdapat   3   (tiga)   kategori permasalahan yaitu proses, tempat, dan metode.
Dalam   kategori   proses   terdapat   masalah lamanya dalam menentukan nilai kinerja karyawan, karena   disebabkan   proses   perhitungan   data   nilai masih   secara   manual.   Dan   terjadinya   kerancuan dalam   pengambilan   keputusan,   karena   disebabkan oleh terdapatnya kesamaan dalam jumlah penilaian.
Dalam kategori metode terdapat masalah dalam pengambilan   keputusan   kurang   tepat,   karena disebabkan belum adanya nilai  pembobotan dalam pada setiap kriteria dan subkriteria.
Dalam   kategori   tempat   terdapat   masalah lamanya   pencarian   data   nilai   kinerja   karyawan, karena disebabkan oleh data nilai kinerja karyawan masih dalam bentuk arsip.

## 3.4. Model Metode Analytical Hierarchy Process
Berikut   betuk   struktur   hirarki   pemilihan karyawan terbaik pada PT. Radio Elshinta dengan 2 (dua)   kriteria,   9   (Sembilan)   subkriteria,   dan beberapa alternatif seperti pada gambar 4.

## 3.5. Perbandingan Kepentingan Antar Kriteria
Nilai  perbandingan   kepentingan  antar  kriteria didapat berdasarkan kuesioner yang diajukan kepada responden   yaitu   HRD   Manajer   pada   PT.   Radio Elshinta, berikut tampilan antar kriteria dalam tabel 1.

## Tabel 1. Perbandingan Kepentingan Antar Kriteria
Kriteria Professional Skill Personal Skill Professional Skill 1/1 3/1 Personal Skill 1/3 1/1

## 3.6. Perbandingan Kepentingan Antar Subkriteria
Nilai   perbandingan   kepentingan   antar subkriteria   didapat   berdasarkan   kuesioner   yang diajukan kepada responden, berikut tampilan antar subkriteria dalam bentuk tabel matriks pada tabel 3 dan tabel 4.
Tabel 2. Tabel Subkriteria
Gambar 2. Activity Diagram Proses Pemilihan Karyawan Terbaik Kesulitan dalam menentukan karyawan terbaik Terjadinya kerancuan dalam pengambilam keputusan Terdapat kesamaan dalam jumlah penilaian Lama dalam menentukan nilai kinerja karyawan Pengambilan keputusan yang kurang te pat Lama nya pe ncarian data nilai kinerja karywan
Gambar 3. Fishbone Diagram
Gambar 4. Struktur Hirarki Pemilihan Karyawan Terbaik
Tabel 3. Perbandingan Kepentingan Antar Subkriteria Pada Kirteria Profesional Skill
Subkriteria SK01 SK02 SK01 1/1 4/1 SK02 1/4 1/1 Tabel 4. Perbandingan Kepentingan Antar Subkriteria Pada Kirteria Personal Skill Subkrite ria SK 03 SK 04 SK 05 SK 06 SK 07 SK 08 SK 09 SK03 1/1 1/6 1/5 1/3 1/4 1/2 1/3 SK04 6/1 1/1 3/1 2/1 2/1 3/1 2/1 SK05 5/1 1/3 1/1 2/1 1/1 2/1 2/1 SK06 3/1 1/2 1/2 1/1 1/2 1/2 1/2 SK07 4/1 1/2 1/1 2/1 1/1 2/1 2/1 SK08 2/1 1/3 1/2 2/1 1/2 1/1 1/4 SK09 3/1 1/2 1/2 2/1 1/2 4/1 1/1

## 3.7. Pengujian Metode Analytical Hierarchy Process (AHP)
Pengujian   metode   AHP   pada   perbandingan kepentingan antar subkriteria pada kriteria Personal Skill dilakukan   dengan   cara   menghitung   nilai Consistency Index (CI) dengan rumus (1).

## (1)
Setelah   mendapatkan   nilai   CI,   maka   lanjut mencari Consistency Ratio (CR) dengan rumus (2) dan   nilai Random   Index (RI)   untuk   n  =   7   adalah 1,32, dan didapat dari tabel Oarkridge .
CR = (2)
CR =
3.8. Perhitungan Nilai Alternatif Berikut adalah alternatif yang digunakan dalam pemilihan   karyawan   terbaik   pada   PT.   Radio Elshinta.
Tabel 5. Tabel Alternatif

## 3.9. Perangkingan Alternatif
Nilai   eignvector   per   subkriteria   dari   setiap alternatif   yang   sudah   didapatkan   sebelumnya kemudian   dihitung   untuk   mendapatkan   nilai   akhir dari masing-masing alternatif.

## Tabel 6. Matriks Perhitungan Nilai Alternatif
1) Arief Anditantyo ={(0,2051*0,8000)+(0,1750*0,2000)+(0,2250 *0,0387)+(0,2195*0,2878)+(0,2000*0,1752)
+(0,2250*0,0852)+(0,1795*0,1759)+(0,2051 *0,0870)+(0,2250*0,1501)} = 0,4084 2) Setiadi Agung Sukarno ={(0,1795*0,8000)+(0,2000*0,2000)+(0,1750 *0,0387)+(0,1951*0,2878)+(0,2250*0,1752) +(0,1750*0,0852)+(0,2051*0,1759)+(0,2308 *0,0870)+(0,2250*0,1501)} = 0,3908 3) Oddy Yudha Pratama ={(0,2308*0,8000)+(0,1750*0,2000)+(0,2000 *0,0387)+(0,1707*0,2878)+(0,2250*0,1752)
+(0,2000*0,0852)+(0,1795*0,1759)+(0,1795 *0,0870)+(0,20000*0,1501)} = 0,4101 4) Jaenal Abidin ={(0,2051*0,8000)+(0,2250*0,2000)+(0,2250 *0,0387)+(0,1951*0,2878)+(0,1750*0,1752) +(0,2250*0,0852)+(0,2308*0,1759)+(0,2051 *0,0870)+(0,1750*0,1501)} = 0,4085 5) Zukri Akmal ={(0,1795*0,8000)+(0,2250*0,2000)+(0,1750 *0,0387)+(0,2195*0,2878)+(0,1750*0,1752) +(0,1750*0,0852)+(0,2051*0,1759)+(0,1795 *0,0870)+(0,1750*0,1501)} = 0,3821
Dari   penghitungan   nilai   akhir   di   atas, didapatkan   hasil   perangkingan   karyawan   seperti pada tabel 7.

## Tabel 7. Hasil Perangkingan Karyawan
Rank Nama Karyawan Nilai Akhir 1 Oddy Yudha Pratama 0,4101 2 Jaenal Abidin 0,4085 3 Arief Anditantyo 0,4084 4 Setiadi Agung Sukarno 0,3908 5 Zukri Akmal 0,3821

## 3.10. Model Basis Data
Model basis data ini dirancang bertujuan untuk pengembangan   yang   akan   diterapkan   oleh   sistem, dirancang   dalam Entity   Relationship   Diagram (ERD).

## 3.11. Use Case Diagram
Use   Case   Diagram adalah   diagram   yang berfungsi   untuk   membatu   menggambarkan kebutuhan pada sistem.
1. Use Case Diagram Input
Use Case Diagram Input (Gambar 6) terdapat aktivitas Entri Data Karyawan, Entri Data Kriteria, dan Entri Subkriteria.
2. Use Case Diagram Proses Use Case Diagram Proses (Gmbar 7) terdapat aktivitas   Entri   Nilai   Perbandingan   Kriteria,   Entri Nilai   Perbandingan   Subkriteria,   Entri   Nilai Alternatif,   Perhitungan   Nilai  Alternatif,   dan   Entri Hasil Keputusan.

## 3. Use Case Diagram Laporan
Use   Case   Diagram   Laporan (Gambar   8) terdapat aktivitas Cetak Hasil Keputusan dan Cetak Laporan Kinerja Karyawan.

## 3.12. Rancangan Layar
Pada   rancangan   layar   sistem   penunjang keputusan diawali dengan menu utama (Gambar 9), dibagian menu utama terdapat 3 kategori yaitu input, proses, dan laporan, dimana masing-masing kategori tersebut terdapat subkategori.
Form   Entry Karyawan   (Gambar   10)   terdapat pada   menu   input   dibagian   menu   utama, form ini digunakan untuk menginput data karyawan yang ada di PT. Radio Elshinta.
Form   Entry nilai   karyawan   (Gambar   11) terdapat   pada   menu   proses   dibagian   menu   utama, form ini digunakan untuk menginput nilai karyawan.
Gambar 5. Entity Relationship Diagram (ERD)
Gambar 6. Use Case Diagram Input
Gambar 7. Use Case Diagram Proses
Gambar 8. Use Case Diagram Laporan
Gambar 9. Rancangan Layar Menu Utama
Gambar 10. Rancangan Layar Data Karyawan
Form cetak   laporan   kinerja   (Gambar   12) terdapat pada menu laporan dibagian menu utama.

## 3.13. Hasil Penelitian
Berdasarkan analisa yang dilakukan pada PT.
Radio Elshinta, untuk menentukan karyawan terbaik diperlukan   metode Analytical   Hierarchy   Process (AHP), maka didapatkan nilai dari setiap karyawan pada tabel 8 .

## Tabel 8. Perangkingan Karyawan
Rank Nama Karyawan Nilai Akhir 1 Oddy Yudha Pratama 0,4101 2 Jaenal Abidin 0,4085 3 Arief Anditantyo 0,4084 4 Setiadi Agung Sukarno 0,3908 5 Zukri Akmal 0,3821
Dari 5 (lima) karyawan yang ada, Oddy Yudha Pratama memiliki nilai 0,4101 dan merupakan nilai yang   paling   tinggi   dibandingkan   dengan   yang lainnya

## 4. KESIMPULAN
Dengan adanya sistem penunjang keputusan ini maka   dapat   dilakukan   proses   perangkingan   dalam pemilihan   karyawan   terbaik   dengan   tepat menggunakan Analytical   Hierarchy   Proces (AHP) sehingga proses penilaian dan pemilihan karyawan menjadi lebih tepat.
Sistem   penunjang   keputusan   pemilihan karyawan   terbaik   yang   telah   dibangun,   dapat mempermudah   manajer   dalam   mengolah   nilai
karyawan   sesuai   dengan   metode   yang   diterapkan, dan mempermudah dalam mengakses data-data yang diperlukan.   Karena   sistem   yang   dibangun   telah terkomputerisasi   yaitu   berbasis   desktop   dan menggunkan database dalam penyimpanan data.

## 5. DAFTAR PUSTAKA
[1] Wulandari,   N.   E.,   ‘ Sistem   Pendukung   Keputusan Penentu   Karyawan   (Agen)Terbaik   Menggunakan Metode Analytical Hierarchy Process ( Ahp ) ( Study Kasus : Kantor Cabang Ajb Bumiputera 1912 Lubuk Pakam ) ’, 9(3), pp. 178–189, 2015.
[2] Firdaus, I. H., Abdillah, G. and Renaldi, F., ‘ Sistem Pendukung   Keputusan   Penentuan   Karyawan
Terbaik ’, 2016(Sentika), pp. 440–445, 2016.
[3] Muhaimin Hasanudin, Yansen Marli, B. H., ‘ Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Karyawan Terbaik
Menggunakan Metode Analytical Hierarchy Process ( Studi Kasus Pada Pt . Bando Indonesia ) ’, 6(3), pp.
91–96, 2018.
[4] Marbun, M. and Bosker Sinaga (2018), “ Buku Ajar Sistem   Pendukung   Keputusan   Penilaian   Hasil Belajar   |   1   STMIK   Pelita   Nusantara   Medan. ”, Naetty Siahaan and Tince Flora Manurung, Medan, CV. Rudang Mayang, 2018.
Gambar 11. Rancangan Layar Entri Nilai Karyawan
Gambar 12. Rancangan Layar Cetak Laporan Kinerja