## ANALISIS KESUKSESAN SISTEM INFORMASI AKADEMIK (SIAKAD) MENGGUNAKAN MODEL DELONE DAN MCLEAN (STUDI KASUS STIHPADA PALEMBANG)
Mawarti 1) , Iin Seprina* 2)
1. Universitas Bina Darma, Indonesia
2. Universitas Bina Darma, Indonesia
Article Info ABSTRAK
Kata Kunci: Model Delone dan McLean, Sis- tem Informasi Akademik, SPSS
Keywords: Delone and McLean Models, Aca- demic Information System, SPSS
Article history: Received 5 January 2023 Revised 12 January 2023 Accepted 7 February 2023 Available online 1 June 2023
DOI : https://doi.org/10.29100/jipi.v8i2.3462
* Corresponding author. Corresponding Author E-mail address: iin_seprina@binadarma.ac.id
Sistem  Informasi  Akademik  (SIAKAD)  Merupakan  Sistem  Informasi Akademik  yang  diterapkan  pada  sekolah  tinggi  ilmu  hukum  Sumpah Pemuda  (STIHPADA).  Dibuat  untuk  dapat  memberikan  informasi  dan dijadikan sebagai salah satu kompo-nen dalam meningkatkan mutu ter- hadap perguruan tinggi serta sebagai syarat minimum dalam pengelolaan informasi  akademik.  Perlu  dilakukannya  pengukuran  terhadap  siakad. Pada penelitian ini, peneliti melakukan analisis kesuksesan sistem infor- masi akademik menggunakan Model Delone dan McLean dengan men- gukur  kesuksesan  menggunakan  6  varia-bel  pada  Delone  dan  McLean yaitu  Information  Quality,  System  Quality,  Service  Quality,  Use,  User Satisfaction,  dan  Net  Benefit.  Bertujuan  untuk  mengetahui  faktor kesuksesan  terhadap  sistem  informasi  akademik  pada  STIHPADA. Teknik pengambilan Sampel menggunakan rumus Slovin, sampel dalam penelitian  ini  berjumlah  100  Responden.  Metode  Analisis  data  yang digunakan  Metode  analisis  Kuantitatif  dengan  pengujian  Uji  Validitas, Uji Reabilitas, Uji Normalitas, Uji Mul-tikolineritas, Uji F dan Uji T. data penelitian menggunakan Instrumen berupa Kuesioner dan diolah dengan menggunakan Software Statistical Product and Service Solution ( SPSS ) Versi 22. Hasil yang diperoleh pada penelitian ini bahwa kualitas sistem (  X1), Kualitas pelayanan (X2), Kepuasan pengguna (X3), Penggunaan (X4), serta  manfaat berserih  (X5)   terhadap sistem informasi akademik STIHPADA mempengaruhi kualitas informasi (Y) sistem itu sendiri dan juga  sebaliknya,  yang  artinya  apabila  tingkat  kualitas  informasi  yang diberikan  sistem  baik,  maka  keuntungan  yang  dapat  diberikan  dari mengggunakan sistem akan semakin baik dan tingkat kepuasan juga se- makin meningkat.

## ABSTRACT
Academic Information System ( SIAKAD ) is an Academic Information System that is applied to the law school( STIHPADA). Made to be able to provide information to students and serve as a component in improving the  quality  of  higher  education  and  as  a  minimum  requiretment  in  the management of academic information. It is necessary to measure the suc- cess of academic information system using the Delone dan McLean Mod- els by measuring using 6 variabels namely, Information Quality, System Quality, Service Quality, Use, User Satisfaction, and Net Benefit which aims  to  determine  the  success  factors  of  academic  information  system. The sampling technique use the Slovin Formula, the sample in this study amounted to 100 Respondents. The data analysis method use is quantita- tive analysis method using Validity Test, Reability Test, Normality Test, Multicolinearity Test, F Test  and T Test. The research data uses an in- strument in the form of a ques-tionnaire and is processed using Statistical Product and Service Solution (SPSS) Software.  The results obtained in this study that the quality of the system (X1), quality of service (X2), user satisfaction  (X3),  use  (X4),  and  the  benefits  of  serial  (X5)  on  the STIHPADA  academic  information  system  affect  the  quality  of  infor- mation (Y) system itself and vice versa, which means that if the level of quality of information provided by the system is good, then the benefits that can be given from using the system  will be better and the level of satisfaction will also increase.

## I. P ENDAHULUAN
ERKEMBANGAN komputer dan teknologi internet saat ini merupakan hal yang sangat berperan penting dalam menujukan kualitas pada bidang akademik, perkembangan tersebut khususnya sistem informasi yang dapat membantu dan mempermudah berbagai bidang pekerjaan yang terkait dengan kemudahan akses, jarak, dan waktu. Diera globalisasi saat ini peran teknologi informasi dan komunikasi semakin pesat dan semakin canggih dimana semua aktifitas bisa dilakukan melalui teknologi[1]. Dalam suatu lembaga sangat diperlukan informasi dan pengelolaan yang tepat san akurat dalam aktifitas lembaga tersebut[2].
Sistem  Informasi  saat  ini  merupakan  faktor  penting  bagi  sebuah  perguruan  tinggi  untuk  dapat  bertahan  dan bersaing dalam dunia pendidikan. Penggunaan sistem atau teknologi informasi dapat dijadikan sebagai salah satu komponen  peningkatan  mutu  di  perguruan  tinggi  serta  sebagai  syarat  minimum  dalam  pengelolaan  informasi akademik.  Salah  satu  implementasi sistem  informasi dalam  lingkungan  perguruan  tinggi  yaitu  sistem  infromasi akademik. Dalam sistem informasi, pengguna (user) memiliki peran sangat penting karena sebagai pelaksana dan pengguna  informasi.  perguruan  tinggi  sangat  membutuhkan  sistem  infromasi  yang  dimana  sistem  informasi tersebut  dapat  memenuhi  kebutuhan  informasi  secara  cepat,  tepat  waktu,  akurat,  dan  relevan[3].  Kemajuan teknologi informasi menjadikan manusia dalam berhubungan dengan pihak lain dan tidak lagi dibatasi oleh waktu dan tempat.[4].
Kesuksesan sistem informasi dapat dilihat dari beberapa hal seperti kualitas sistem baik, informasi yang akan diberikan baik, bagaimana tingkat penggunaannya, kepuasan pengguna dalam memakai sistem serta hal lain yang dilihat seberapa besar efek yang diperoleh dengan adanya sistem informasi tersebut[5].
Perguruan Tinggi sebagai salah satu organisasi pendidikan saat ini telah banyak menerapkan sistem informasi dikarenakan banyaknya kendala-kendala ataupun masalah yang dihadapi. Dalam hal ini, perguruan tinggi berusaha untuk  meningkatkan  efisiensi  dan  efektifitas  kinerja  dan  mengadopsi  dan  mengimplementasikan  sebuah  sistem informasi.  Kesuksesan  sistem  informasi  merupakan  harapan  semua  pihak  yang  menginginkan  hasil  dari  sistem dapat bermanfaat untuk organisasi. Salah satu sekolah tinggi yang menerapkan sistem informasi akademik yaitu sekolah tinggi ilmu hukum sumpah pemuda.
Sistem Informasi adalah sebuah hubungan dari data dan metode yang menggunakan Hardware serta Software dalam menyampaikan sebuah informasi yang bermanfaat. Komponen yang mengelola data yang diolah dijadikan sebagai informasi yang bermakna dan dapat membantu dalam mencapai tujuan organisasi. Sistem informasi yang menggunakan teknologi internet untuk membantu suatu organisasi atau instansi dalam memberikan informasi dan pelayanan secara online dengan tujuan mempermudah mereka yaitu para penggunanya dalam berinteraksi tanpa harus datang langsung atau bertatap muka secara langsung. Namun penerapan suatu sistem itu sendiri dihadapkan dalam dua hal, apakah suatu organisasi atau instansi akan berhasil atau justru sebaliknya.
Suatu  sistem  informasi  dapat  dikatakan  sukses  diterapkan  jika  bisa  dibuktikan  dapat  menimbulkan  dampak ataupun  keuntungan  yang  berguna  dan  yang  dirasakan  oleh  penggunanya.  hal  diatas  maka  peneliti  melakukan penelitian dalam pengukuran kesuksesan sistem informasi akademik dengan menggunakan pendekatan kesuksesan Delone dan McLean (2003). Model Delone dan McLean merupakan model yang dimanfaatkan untuk mengukur kesuksesan sebuah sistem informasi menurut padangan pengguna[6]. Dalam Model Delone dan McLean terdapat 6  variabel  yaitu:  Kualitas  Informasi  ( Information  Quality), Kualitas  Sistem (System  Quality), Kualitas Sistem (Service  Quality), Penggunaan (Use), Kepuasan  Pengguna (User  satisfaction), dan  Manfaat  Bersih (Net Benefit). Ada banyak model dalam menentukan kesuksesan sebuah sistem informasi salah satunya adalah Model Delone dan McLean, Model Delone dan McLean dirasakan cocok karena dapat melihat hubungan antar komponen (Variabel) sesuai dengan model tersebut. serta Model Delone dan McLean sudah termasuk banyak digunakan oleh peneliti dalam mengukur kesuksesan sebuah sistem informasi.  Model delone dan McLean memberikan deskripsi lengkap dan konseptual dari komponen yang saling berhubungan dari efektivitas sistem informasi.
Model  Delone  dan  McLean  telah  dilakukan  sebelumnya  yaitu  oleh  peneliti  Putra  dkk.  Terhadap  penerapan Model  Delone  dan  McLean  pada Website Sistem  Informasi  Akademik  STIKES  Sukabumi.  Penelitian  tersebut menggunakan enam pengukuran keberhasilan sistem informasi. Model analisis dengan menggunakan permodelan persamaan struktual berdaasarkan komponen yang populer di partial least squares. Penelitian tersebut dilakukan untuk menilai kualitas sistem informasi website sistem informasi STIKES Sukabumi.hasil penelian berpengaruh terhadap kepuasan dan bedampak positif terhadap penggunaan pribadi dan organisasi[7].
Pada penelitian ini menggunakan  6 variabel, 5 variabel bebas (Independent) dan 1 variabel variabel terikat (Depedent). variabel Kualitas Sistem (X1), Kualitas Pelayanan (X2), Penggunaan (X3), Kepuasan pengguna (X4), Manfaat Bersih (X5) merupakan lima variabel bebas (Independent) yang digunakan dalam penelitian. Dari kelima variabel bebas tersebut terdapat variabel kualitas informasi (Y) pada sistem informasi akademik yang merupakan variabel terikat (Depedent) pada penelitian ini. Metode Analisis data yang digunakan Metode analisis Kuantitatif
P
dengan pengujian Uji Validitas, Uji Reabilitas, Uji Normalitas, Uji Multikolineritas, Uji F dan Uji T. data penelitian menggunakan  Instrumen  berupa  Kuesioner  dan  diolah  dengan  menggunakan  Software  Statistical  Product  and Service Solution ( SPSS ) Versi 22.

## II. M ETODE P ENELITIAN
Penelitian ini menggunakan Pendekatan Kuantitatif yang bersifat deskriptif. pendekatan kuantitatif adalah suatu pendekatan  penelitian  yang  dilakukan  dengan  penyajian  data  yang  menggunakan  perhitungan  statistika  yang melibatkan  angka-angka  atau  skor/nilai  sehingga  memungkinkan  peneliti  untuk  mengambil  keputusan  secara obyektif.  Teknik  pengambilan  sampel  menggunakan  Rumus  Slovin  dan  Populasi  penelitian  adalah  Mahasiswa Sekolah Tinggi Ilmu Hukum Sumpah Pemuda Kota Palembang. Untuk penyebaran kuesioner dilakukan dengan penyebaran secara online kepada responden dalam bentuk google form. Daftar pertanyaan kuesioner dengan enam variabel Model Delone dan McLean Dapat dilihat pada tabel I.
T ABEL I P ERTANYAAN KUESIONER No. Kualitas informasi (Information Quality)
Penilaian STS TS CS S  SS
1. SIAKAD memberikan informasi data yang lengkap sesuai kebutuhan
2.

## Informasi dari sistem sesuai dengan data dan bebas kesalahan
3. SIAKAD memberikan data dan informasi yang terkini atau up to date
No.
Kualitas Sistem (System Quality)
Penilaian STS TS CS S  SS
1. SIAKAD memberikan rasa nyaman dan mudah dalam menggunakan sistem
2. SIAKAD dapat memberikan data informasi yang lengkap sesuai kebutuhan 3. SIAKAD memberikan fasilitas perbaikan jika terjadi kegagalan sistem No. Kualitas Pelayanan (Service Quality) Penilaian STS TS CS S  SS 1.

## Saya merasa aman dalam mengakses dan mengirim data
2.

## SIAKAD memberikan bantuan jika mengalami kendala dalam sistem
3. SIAKAD memberikan tanggapan sesuai dengan apa yang saya lakukan
No.
Kepuasan Pengguna ( user satisfaction)
Penilaian
STS TS CS S  SS 1. Saya merasa puas dengan data dan informasi yang saya dapat 2. Saya merasa puas sistem dapat digunakan dengan mudah No. penggunan (Use)
Penilaian
STS TS CS S  SS
1. Selama berada dikampus, saya sering menggunakan sistem
2. Saya menggunakan SIAKAD lebih dari 3 kali dalam waktu 24 jam No.
Manfaat-Manfaat Bersih (Net Benefits) Penilaian STS TS CS S  SS
1. Saya dapat mengetahui data dan informasi dengan cepat dan jelas dengan menggunakan sistem
2.

## Dengan adanya sistem dapat mempermudah saya dalam berbagai ilmu pengetahuan
Teknik analisis dalam penelitian ini menggunakan Software Statistical Product and Service Solution ( SPSS ) Versi 22. Metode Penelitian ini menggunakan Model Delone dan McLean dengan menggunakan 6 Variabel yang terdapat pada Model Delone dan McLean. Variabel Model Delone dan McLean Dapat dilihat pada gambar 1.
Gambar. 1.  Model Delone dan McLean

## Variabel Model Delone dan McLean
1. Kualitas Informasi (Information Quality)
Variabel  dari  kualitas  informasi  menggambarkan  keakuratan  informasi  yang  mencakup  kelengkapan informasi,  mudah  dipahami,dan  relevan.  Kualitas  informasi  adalah  suatu  pengukuran  yang  berfokus  pada keluaran yang diproduksi oleh sistem, serta nilai dari keluaran bagi pengguna informasi[8].

## 2. Kualitas Sistem (System Quality)
Variabel  dari  kualitas  sistem  merupakan  performa  terhadap  sistem  untuk  menyediakan  informasi  sesuai dengan  kebutuhan  pengguna.  Kualitas  sistem  informasi  memfokuskan  pada  kinerja  komponen  sistem informasi yaitu seberapa baik kemampuan perangkat keras, perangkat lunak, manusia, prosedur, basis data, jaringan komunikasi, data[9].
aktivitas, jaringan dan teknologi dari sistem informasi dalam menghasilkan informasi untuk para pengguna 3. Kualitas Pelayanan (Service Quality)
Variabel Kualitas pelayanan merupakan layanan yang didapatkan pengguna dari sistem informasi. kualitas pelayanan  adalah  sesuatu  tingkat layanan  yang  berhubungan  dengan terpenuhinya  harapan  dan kebutuhan pelanggan atau penggunannya[10].
4. Penggunaan (Use)
Penggunaan  berfokus  terhadap  seberapa  sering  pengguna  menggunakan  sistem  tersebut.  Penggunaan mengacu pada seberapa sering pengguna memakai sistem informasi.dalam kaitannya hal ini penting untuk membedakan apakah pemakaiannya keharusan yang tidak bisa dihindari atau sukarela[11].

## 5. Kepuasan Pengguna (User Satisfaction)
Kepuasan  pengguna  membahas  mengenai  respon  atau  umpan  balik  terhadap  pengguna  setelah menggunakan layanan diberikan oleh sistem informasi. Variabel kepuasan pengguna diukur dengan indikator dari  koefisien  terhadap  sistem (efficiency) ,  keefektifan (effectiveness) ,  dan  kepuasan  sistem (User satisfaction). Kepuasan  pengguna  adalah  penilaian  seseorang  terhadap  performa  yang  diterima  dari  suatu sistem dalam kaitannya dengan harapan dari sistem tersebut[12].
6. Manfaat Bersih (Net Benefit)
Manfaat  bersih dari sebuah sistem informasi adalah hasil yang didapatkan dan dirasakan dari penggunaan terhadap  sistem,  baik  dalam  individual  ataupun  organisasi.  Nilai  dari  penggunaan  sistem  informasi  yang memberikan konstribusi terhadap organisasi.

## A. Kerangka Konseptual
Kerangka  konseptual menjelaskan mengenai  alur  berfikir  dan  hubungan  yang  berkaitan antar  variabel  terikat Dan variabel bebas yang adapada penelitian ini. Kerangka Konseptual pada penelitian ini Dapat dilihat pada gambar
2.

## \
Gambar. 2.  Kerangka Konseptual Model Delone dan McLean
Diketahui  bahwa  Variabel  Kualitas  Sistem  (X1),  Kualitas  Pelayanan  (X2),  Penggunaan  (X3),  Kepuasan pengguna  (X4),  Manfaat  Bersih  (X5)  merupakan  lima  variabel  bebas (Independent) yang  digunakan  dalam penelitian.  Dari  kelima  variabel  bebas  tersebut  terdapat  variabel  kualitas  informasi  (Y)  pada  sistem  informasi akademik yang merupakan variabel terikat (Depedent) pada penelitian ini.

## III. H ASIL DAN P EMBAHASAN
Hasil  yang  diperoleh  pada  penelitian  ini  dilakukan  dengan  penyebaran  kuesioner  kepada  responden  dengan melalui  media  internet  yaitu Google  From ,  sehingga  mendapatkan  hasil  data  kuesioner  yang  akan  diolah  dan dianalisis untuk mendapatkan hasil dari penelitian ini. Pada penelitian yang dilakukan bagus purnawan, penelitian tersebut  menggunakan  pendekatan  studi  kasus  tunggal  pada  sistem  informasi  akademik  mahasiswa  kualitas penelitian  bergantung  pada  kualitas  studi  kasus  itu  sendiri[13].  Pengguna  sistem  informasi  akademik  dengan menilai tingkat kualitas webstite sistem informasi akademik, yang merupakan hubungan antar web dengan web lain disebut Hyperlink [14]. didapatkan hasil dari pengambilan sample yang berasal dari populasi yang berjumlah 100 Responden untuk perhitungan data yang benar dan akurat.

## A. Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
Karakteristik responden berdasarkan jenis kelamin terdiri dari laki-laki dan perempuan, dapat dilihat dari tabel II .
T ABEL II K ARAKTERISTIK RESPONDEN BERDASARKAN JENIS KELAMIN
Berdasarkan Karakteristik jenis kelamin responden dapat dilihat, Responden laki-laki sebanyak 53.0 % atau 53 orang  dan  untuk  responden  perempuan  sebanyak  47.0  %  atau  47  orang  dari  jumlah  100  reponden.  Hal  ini disimpulkan bahwa Mayoritas responden adalah berjenis kelamin laki-laki.
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Laki-Laki Perempuan 53 47
53.0 47.0 53.0 47.0 53.0
100.0
Total
100 100.0 100.0
Kualitas Informasi Pengguna Sistem Informasi Akademik Y Manfaat Bersih X5 Kualitas Sistem X1 Kualitas Pelayanan X2 Penggunaan  X3 Kepuasan Pengguna X4

## B. Karakteristik Responden Berdasarkan Usia
Karakteristik responden berdasarkan usia terdiri dari < 20, 21-29, >30. Dapat dilihat pada tabel III.
T ABEL III K ARAKTERISTIK RESPONDEN BERDASARKAN USIA
Berdasarkan Karakteristik Usia responden dapat dilihat, responden berusia < 20 tahun sebanyak 15.0 % atau 15 orang, responden berusia 21 – 29 tahun sebanyak 55.0 % atau 55 orang, dan responden berusia > 30 sebanyak 30.0 % atau 30 orang. Hal ini disimpulkan bahwa Mayoritas responden adalah berusia 21 – 29 Tahun.

## C. Hasil Pengelolaan Angket
Dalam  penelitian  ini  terdapat  100  Responden  Merupakan  Mahasiswa  dari  STIHPADA.  Kuesioner  ini terdiri dari 5 macam jawaban yaitu 1 (sangat tidak setuju), 2 (Tidak setuju), 3 (Cukup Setuju), 4 (Setuju), 5 (Sangat Setuju). Variabel – variabel yang terdapat dari penelitian ini terdiri dari Kualitas informasi, Kualitas sistem, kualitas pelayanan, Kepuasan Pengguna, Penggunaan, dan Manfaat Bersih. Dengan menganalisis Variabel-Variabel terse- but  yang  diambil  dari score  rata-rata  dari  komponen masing-masing  variabel  tersebut  yang kemudian membuat nilai interval untuk masing-masing nilai pada setiap variabel.

## 1. Variabel Kualitas informasi
Dari jawaban 100 responden, didapat jawaban responden dari variabel kualitas informasi. Hasilnya adalah men- jawab pertanyaan sangat tidak setuju 17,00%, tidak setuju 14,00%, cukup setuju 10,00%, setuju 13,00% dan sangat setuju 46,00%. Dari hasil jawaban responden tersebut lebih dominan menjawab sangat setuju terhadap pertanyaan variabel kualitas informasi.

## 2. Variabel Kualitas Sistem
Dari jawaban 100 responden, didapat jawaban responden dari variabel kualitas sistem. Hasilnya adalah menja- wab pertanyaan sangat tidak setuju 0,33%, tidak setuju 3,00%, cukup setuju 16,00%, setuju 38,33% dan sangat setuju 41,00%. Dari hasil jawaban responden tersebut lebih dominan menjawab sangat setuju terhadap pertanyaan variabel kualitas sistem.

## 3. Variabel Kualitas Pelayanan
Dari jawaban 100 responden, didapat jawaban responden dari variabel kualitas pelayanan. Hasilnya adalah men- jawab pertanyaan sangat tidak setuju 0,33%, tidak setuju 4,00%, cukup setuju 19,00%, setuju 32,00% dan sangat setuju 44,66%. Dari hasil jawaban responden tersebut lebih dominan menjawab sangat setuju terhadap pertanyaan variabel kualitas Pelayanan.

## 4. Variabel Kepuasan Pengguna
Dari jawaban  100  responden,  didapat  jawaban  responden  dari  variabel kepuasan  pengguna.  Hasilnya adalah menjawab  pertanyaan  sangat  tidak  setuju  0,50%,  tidak  setuju  7,50%,  cukup  setuju  19,50%,  setuju  38,00%  dan sangat setuju 33.00 %. Dari hasil jawaban responden tersebut lebih dominan menjawab setuju terhadap pertanyaan variabel kepuasan Pengguna.
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid < 20 Tahun
21 - 29 Tahun > 30 Tahun
15 55 30 15.0 55.0 30.0 15.0 55.0 30.0 15.0 70.0 100.0 Total 100
100.0 100.0

## 5. Variabel Penggunaan
Dari jawaban 100 responden, didapat jawaban responden dari variabel penggunaan. Hasilnya adalah menjawab pertanyaan sangat tidak setuju 0,00%, tidak setuju 4,00%, cukup setuju 14,50%, setuju 40,00% dan sangat setuju 41.00 %. Dari hasil jawaban responden tersebut lebih dominan menjawab sangat setuju terhadap pertanyaan vari- abel penggunaan.

## 6. Variabel Manfaat Bersih
Dari jawaban 100 responden, didapat jawaban responden dari variabel Manfaat bersih. Hasilnya adalah menja- wab pertanyaan sangat tidak setuju 0,00%, tidak setuju 4,00%, cukup setuju 18,00%, setuju 37,50% dan sangat setuju 40.50 %. Dari hasil jawaban responden tersebut lebih dominan menjawab sangat setuju terhadap pertanyaan variabel Manfaat Bersih.

## D. Uji Validitas
Uji validitas adalah suatu ukuran yang menunjukan tingkat keandalan atau kesesuaian suatu alat ukur terhadap konsep yang diukur sehingga benar-benar mengukur apa yang seharusnya diukur. Validitas instrumen dapat dibuk- tikan dalam beberapa bukti yaitu secara konten, secara konstruk dan secara kriteria. Uji validitas dilakukan untuk mengukur ketetapan suatu item dalam kuersioner atau skala yang akan diukur. Dalam penentuan valid atau tidaknya item  digunakan,  kegiatan  yang  harus  dilakukan  adalah  dengan membandingkan r  hitung  dengan  r  tabel  dimana taraf signifikansi yang digunakan adalah 0.05 atau 5%. Nilai r tabel uji validitas yakni berjumlah data N = 100. Dalam mencari nilai r tabel dalam penelitian ini  menggunakan Rumus perhitungan nilai Degree Of Freedom yaitu df=N-2.  Menentukan  nilai r  tabel  penelitian  yakni  100-2=98.  Nilai r  tabel  yang akan digunakan  adalah  0.1966. Adapun hasil uji validitas dari setiap variabel pada penelitin ini sebagai berikut :

## 1. Variabel Kualitas Informasi (Information Quality)
Hasil uji validitas untuk variabel kualitas informasi dengan tiga item pertanyaan pada kuesioner dapat dilihat tabel IV.
T ABEL IV H ASIL UJI VALIDITAS KUALITAS INFORMASI
kode Item R Hitung R Tabel ( 5% )
Keterangan KI1
KI2 KI3 0.950 0.961 0.965 0.196 0.196 0.196 Valid Valid Valid
Hasil uji validitas variabel kualitas informasi dengan r tabel signifikansi 0,5. Maka r tabel untuk 98 (0.196) dan r hitung adalah KI1 (0,950), KI2 (0,961), dan KI3 (0,965). Jika nilai korelasi atau r hitung < r tabel maka pertanyaan tidak valid dan tidak layak untuk suatu  kuesioner dan tidak bisa dijadikan sesuatu yang diukur  pada penelitian. Hasil uji validitas menunjukan semua item pertanyaan variabel kualitas informasi dengan nilai r hitung > r tabel pada signifikasi 0,05 atau 5%. Maka disumpulkan bahwa semua item pertanyaan pada variable kualitas informasi dalam kuesioner penelitian dinyatakan Valid dan dapat digunakan sebagai bahan instrument penelitian.

## 2. Variabel Kualitas Sistem (System Quality
Hasil uji validitas untuk variabel kualitas sistem dengan tiga item pertanyaan pada kuesioner dapat dilihat tabel V.
T ABEL V H ASIL UJI VALIDITAS KUALITAS SISTEM
kode Item R Hitung
R Tabel ( 5% )
Keterangan KS1 KS2 KS3
0.812 0.825
0.850 0.196 0.196 0.196
Valid
Valid
Valid
Hasil uji validitas variabel kualitas sistem dengan r table signifikansi 0,5. Maka r tabel untuk 98 (0.196) dan r hitung adalah KS1 (0,812), KS2 (0,825)  dan KS3 (0,850).  Jika nilai korelasi atau r  hitung > r tabel maka butir pertanyaan di anggap valid dan layak untuk suatu kuesioner dan bisa dijadikan sesuatu yang diukur pada penelitian. Hasil uji validitas menunjukan semua item pertanyaan variabel kualitas sistem dengan nilai r hitung > r tabel pada signifikasi 0,05 atau 5%. Maka disumpulkan bahwa semua item pertanyaan pada variable kualitas informasi dalam kuesioner penelitian dinyatakan Valid dan dapat digunakan sebagai bahan instrument penelitian.

## 3. Variabel Kualitas Pelayanan (Service Quality)
Hasil uji validitas untuk variabel kualitas pelayanan dengan tiga item pertanyaan pada kuesioner Dapat dilihat dari Tabel VI.
T ABEL VI

## HASIL UJI VALIDITAS KUALITAS PELAYANAN
Hasil uji validitas variabel kualitas pelayanan dengan r table signifikansi 0,5. Maka r tabel untuk 98 (0.196) dan r hitung adalah KP1 (0,883), KP2 (0,935), dan KP3 (0,866). Jika nilai korelasi atau r hitung > r tabel maka butir pertanyaan di anggap valid dan layak untuk suatu kuesioner dan bisa dijadikan sesuatu yang diukur pada penelitian. Hasil uji validitas menunjukan semua item pertanyaan variabel 47 kualitas informasi dengan nilai r hitung > r tabel pada signifikasi 0,05 atau 5%. Maka disumpulkan bahwa semua item pertanyaan pada variable kualitas pelayanan dalam kuesioner penelitian dinyatakan Valid dan dapat digunakan sebagai bahan instrument penelitian.

## 4. Variabel Kepuasan Pengguna (User Satisfaction)
Hasil uji validitas untuk variabel kualitas pelayanan dengan dua item pertanyaan pada kuesioner Dapat dilihat dari Tabel VII.
T ABEL VII HASIL UJI VALIDITAS KEPUASAN PENGGUNA
kode Item R Hitung R Tabel ( 5% ) Keterangan KU1 KU2
0.816
0.881
0.196 0.196 Valid
Valid kode Item R Hitung R Tabel ( 5% ) Keterangan KP1
KP2 KP3 0.883 0.935 0.866 0.196 0.196
0.196
Valid
Valid Valid
Hasil uji validitas variabel kepuasan pengguna dengan r tabel signifikansi 0,5. Maka r tabel untuk 98 (0.196) dan r hitung adalah KP1 (0,816) dan KP2 (0,881). Jika nilai korelasi atau r hitung > r tabel maka butir pertanyaan di anggap valid dan layak untuk suatu kuesioner dan bisa dijadikan sesuatu yang diukur pada penelitian. Hasil uji validitas  menunjukan  semua  item  pertanyaan  variabel  kepuasan  pengguna  dengan  nilai  r  hitung  >  r  tabel  pada signifikasi  0,05  atau  5%.  Maka  disumpulkan  bahwa  semua  item  pertanyaan  pada  variable  Kepuasan  Pengguna dalam kuesioner penelitian dinyatakan Valid dan dapat digunakan sebagai bahan instrument penelitian.

## 5. Variabel Penggunaan (Use)
Hasil uji validitas untuk variabel penggunaan dengan dua item pertanyaan pada kuesioner Dapat dilihat dari Tabel VIII.
T ABEL VIII

## HASIL UJI VALIDITAS PENGGUNAAN
kode Item R Hitung R Tabel ( 5% ) Keterangan
P1 P2 0.902
0.858
0.196
0.196 Valid Valid
Hail uji validitas variabel Niat Penggunaan dan Penggunaan dengan r tabel signifikansi 0,5. Maka r tabel untuk 98 (0.196) dan r hitung adalah NP1 (0,902) dan NP2 (0,858). Jika nilai korelasi atau r hitung > r tabel maka butir pertanyaan di anggap valid dan layak untuk suatu kuesioner dan bisa dijadikan sesuatu yang diukur pada penelitian. Hasil uji validitas menunjukan semua item pertanyaan variabel kepuasan pengguna dengan nilai r hitung > r tabel pada signifikasi 0,05 atau 5%. Maka disumpulkan bahwa semua item pertanyaan pada variable kepuasan pengguna dalam kuesioner penelitian dinyatakan Valid dan dapat digunakan sebagai bahan instrument penelitian.

## 6. Variabel Manfaat Bersih (Net Benefit)
Hasil uji validitas untuk variabel Manfaat-Manfaat Bersih dengan dua item pertanyaan pada kuesioner Dapat dilihat dari Tabel XI.
T ABEL XI
HASIL UJI VALIDITAS MANFAAT BERSIH
kode Item
R Hitung R Tabel ( 5% ) Keterangan NB1 NB2 0.908 0.893
0.196
0.196 Valid Valid
Hasil uji validitas variabel kualitas pelayanan dengan r table signifikansi 0,5. Maka r tabel untuk 98 (0.196) dan r hitung adalah MB1 (0,908), MB2 (0,893), dan MB3 (0,78328). Jika nilai korelasi atau r hitung > r tabel maka butir  pertanyaan  di  anggap  valid  dan  layak  untuk  suatu  kuesioner  dan  bisa  dijadikan  sesuatu  yang  diukur  pada penelitian. Hasil uji validitas menunjukan semua item pertanyaan variabel Manfaat-Manfaat Bersih dengan nilai r hitung > r tabel pada signifikasi 0,05 atau 5%. Maka disumpulkan bahwa semua item pertanyaan pada variable Manfaat-Manfaat Bersih dalam kuesioner penelitian dinyatakan Valid dan dapat digunakan sebagai bahan instru- ment penelitian.

## E. Uji Reliabilitas
Uji Reabilitas Uji Reliabilitas adalah untuk mengetahui konsistensi atau keteraturan hasil pengukuran status in- strumen apabila instrumen tersebut digunakan lagi sebagai alat ukur suatu objek atau responden. Pengujian relia- bilitas menunjukan sejauh mana seuatu alat ukur yang dapat dipercaya. Uji reliabilitas dapat melihat tingkat konsin- tensi variabel yang akan diamati. Dalam penelitian ini uji reliabilitas menggunakan Cronbach’s Alpha, yang di- mana nilai Cronbach’s Alpha harus lebih besar dari 0,60 atau > 0,60. Yang dilakukan dengan menggunakan Soft- ware SPSS  Versi  22.  Adapun  syarat  untuk  menyatakan  jika  item  tersebut  dinyatakan reliabel    dengan  hasil  uji
reliabilitas  dan  jika  hasilnya  mendekati  1  maka  item  terserbut  dinyatakan  reliabel.  Adapun  hasil  uji  reliabilitas dapat dilihat pada tabel X dibawah ini :
T ABEL X

## HASIL UJI RELIABILITAS
Variabel Cronbach's Alpha Keterangan
Kualitas Informasi Kualitas Sistem Kualitas Layanan
Kepuasan Pengguna Penggunaan Manfaat Bersih 0.995 0.772
0.865 0.704
0.705
0.766 Realiabel Realiabel Realiabel Realiabel Realiabel Realiabel
Hasil output pada pengolahan mengunakan Software SPSS versi 22. Nilai Cronbach’s Alpha pada setiap varia- bel > 0,60 dan semua pertanyaan kuesioner pada penelitian ini dinyatakan Reliabel.

## F. Uji Normalitas
Uji Normalitas data dilakukan untuk menegetahui apakah model regresi variabel terikat dan variabel bebas ter- sebut keduanya mempunyai distribusi data yang normal atau tidak normal. Model regresi yang baik adalah apabila memiliki distribusi data yang normal atau boleh jika mendekati normal. Data yang distribusi normal dalam model regresi dapat kita lihat pada grafik normal p-p plot dibawah ini, dimana jika titik-titiknya menyebar disekitar garis diagonal dan penyebaran mengikuti arah garis diagonal maka data tersebut dapat dinyatakan distribusi normal.
Gambar. 3.  Grafik P-P plot Uji Normalitas
Dilihat dari gambar 3 bila mana titik-titiknya yang menyebar disekitar garis diagonal dan penyebaran mengi- kuti  kemana  garis  diagonal,  maka  data tersebut  dinyatakan  berdistribusi  normal,  dengan  begitu  peneliti  penulis penyimpulkan bahwa uji normalitas pada sistem informasi akademik berdistribusi normal.

## G. Uji Multikolineritas
Uji multikolinearitas dilakukan untuk menguji  apakah model regresi  ditemukan korelasi  antar variabel inde- penden.  Model  regresi  yang  baik  ialah  model  regresi  yang  tidak  memiliki  korelasi  antar  variabel  independen. Tujuannya  menguji  pada  model  regresi  ditemukan  adanya  kolerasi  anatar  variabel  independent.  Jika  terjadi kolerasi, maka dinamakan terdapat problem multikolinieritas. Pengujian ada tidaknnya gejala multikolinearitas dil- akukan dengan memperhatikan nilai matriks kolerasi yang dihasilkan pada saat pengolahan data serta nilai VIF ( Variance inflation factor )  dan Tolerance-nya. Jika nilai tolerance value dibawah 0.10 atau variance inflation factor diatas 10 maka terjadi multikolineritas.
T ABEL XI

## HASIL UJI MULTIKOLINERITAS
Model Collinearity Statistics Tolerance VIF 1 (Constant) Kualitas_sistem Kualitas_pelayanan Kepuasan_pengguna
Penggunaan Manfaat_Bersih
.983 .969
.960
.972
.967 1.017 1.032 1.042 1.029 1.034
a. Dependent Variable: Kualitas _Informasi
Dapat dilihat dari Tabel XI diketahui bahwa nilai Centered VIF masing-masing variabel di bawah angka 10.00. variabel Kualitas sistem sebesar 1.017 < 10.00, Variabel Kualitas pelayanan sebesar 1.032 < 10.00, variabel kepua- san pengguan sebesar 1.042 < 10.00, variabel penggunaan 1.029 < 10.00, variabel Manfaat Bersih 1.034 < 10.00. dapat disimpulkan bahwa model dinyatakan tidak terjadi multikolinearitas.

## H. Uji F
Untuk mengetahui apakah semua variabel independen (variabel bebas) memiliki pengaruh secara bersama-sama terhadap variabel dependen (variabel terikat) digunakan uji F[15]. Uji F dikenal sebagai overall significance test. Uji  statistik  F  menunjukkan  apakah  semua  variabel independen mempunyai  pengaruh secara  simultan  terhadap variabel dependen. Apabila nilai signifikansi lebih besar dari 0,05 berarti variabel independen secara bersamaan memiliki pengaruh terhadap variabel dependen. Pengujian secara simultan menggunakan distribusi F yaitu mem- bandingkan antara F hitung (F rasio) dan F tabel. Langkah-langkahnya adalah sebagai berikut:
a. Menentukan level of significance (α) Level of significance (α) merupakan tingkat toleransi kesalahan pada suatu penelitian. Penelitian ini menggunakan level of significance pada α = 5%.
b. Jika nilai f hitung > f tabel atau nilai signifikasi < 0,05 maka variable independen (bebas) dinyatakan sig- nifikan berpengaruh secara simultan (bersama) terhadapar variabel dependen (terikat).
c. Jika f hitung < f tabel atau nilai signifikan < 0,05 maka variabel independen (bebas) dinyatakan tidak sig- nifikan berpengaruh secara simultan (bersama) terhadap variable dependen (terikat).
Adapun nilai dari f tabel pada penelitian ini didapatkan dengan melihat tabel statistik f pada signifikansi 0,05 (uji 2 sisi) dengan menghitung terlebih dahulu nilai degree of freedom (df) menggunakan rumus df1 (N1)= k-1 , df2 (N2)= n-k. dengan keterangan, n : jumlah responden, k : jumlah variabel.
Pada penelitian ini, variabel yang digunakan berjumlah enam variabel yang terdiri dari lima variabel bebas dan satu variabel terikat. Sehingga, perhitungan nilai degree of freedom (df) yakni df1 (N1) dan df2 (N2) untuk menen- tukan nilai f tabel pada penelitian ini sebagai berikut: df1 (N1) = 6–1 = 5, df2 (N2) = 100–6 = 94. Maka didapatkan nilai df1 (N1) sebesar 5 dan nilai df2 (N2) sebesar 94, maka nilai f tabel yang digunakan pada penelitian ini untuk df1 (N1) = 5 dan df2 (N2) = 94 dengan signifikansi 0,05 berdasarkan pada tabel statisik f adalah 2,31. Hasil uji F pada penelitian ini dapat dilihat pada tabel XII.
T ABEL XII

## HASIL UJI F
ANOVA a
Model Sum of Squares
df Mean Square F Sig. 1 Regression Residual 1379.389
696.721
5
94
275.878 7.412
37.312 .000 b Total 2076.110
99
a. Dependent Variable: Kualitas Informasi b. Predictors: (Constant), Kualitas sistem, Kualitas Pelayanan, Penggunaan, Kepuasan Pengguna, Manfaat Bersih
Didapatkan hasil uji f untuk penelitian ini, pengujian ini dilakukan untuk mengetahui apakah Kualitas sistem, kualitas pelayanan, kepuasan pengguna, penggunaan, dan manfaat bersih pada sistem informasi akademik mem- berikan pengaruh yang penting atau berarti terhadap kualitas informasi dari sistem informasi akademik atau tidak. Hasil pengujian ANOVA memperlihatkan nilai f hitung 37,312 dengan nilai signifikansi 0,000 hasil f hitung yang didapatkan menunjukan nilai f hitung > f tabel (37,312 >2,31) dan niai signifikansi < 0,05 (0,000 < 0,05). Pada pengambilan keputusan uji f dimana jika nilai f hitung > f tabel atau nilai signifikan < 0,05 maka variable inde- penden (bebas) dinyatakan signifikan berpengaruh secara simultan (bersama) terhadap variable dependen (terikat). Atau jika f hitung < f tabel atau nilai signifikan < 0,05 maka variable independen (bebas) dinyatakan tidak signif- ikan berpengaruh secara simultan (bersama) terhadap variable dependen (terikat). Dapat disimpulkan bahwa vari- abel independen (bebas) pada penelitian ini dinyatakan signifikan berpengaruh secara simultan (bersama) terhadap variabel dependen (terikat). Yang artinya kualitas sistem, kualitas pelayanan, Kepuasan pengguna, penggunaan dan manfaat bersih pada sistem informasi memberikan pengaruh yang penting atau berarti secara bersama-sama ter- hadap kualitas informasi pada penguna dari sistem informasi akademik.

## I. Uji T
Uji T yaitu untuk mengetahui tingkat signifikansi dari pengaruh variable bebas (independen) terhadap variabel terikat (dependen). Taraf uji signifikasi (α) 0,05 dan t tabel. Langkah-langkah untuk melakukan uji t adalah sebagai berikut:
a. Menentukan level of significance (α) Penelitian ini menggunakan level of significance pada α = 5%.
b. Jika nilai t hitung < t tabel atau nilai signifikansi > 0,05 maka hipotesis ditolak yang artinya variabel inde- penden (bebas) tidak memiliki pengaruh yang signifikan terhadap variabel dependen (terikat).
c. Jika nilai t hitung > t tabel atau nilai signifikansi < 0,05 maka hipotesis diterima artinya variabel independen (bebas) memiliki pengaruh yang signifikan terhadap variabel dependen (terikat).
Adapun nilai dari t tabel pada penelitian ini didapatkan dengan melihat tabel statistik t pada signifikansi 0,05 (uji 2 sisi)  dengan menghitung terlebih  dahulu  nilai degree of freedom (df) menggunakan rumus df  = n-k, dengan keterangan n : jumlah responden, k : jumlah variabel.
Pada penelitian ini, variabel yang digunakan berjumlah enam variabel yang terdiri dari lima variabel bebas dan satu variabel terikat. Perhitungan nilai degree of freedom (df) untuk menentukan nilai t tabel pada penelitian ini ialah 100-6 = 94. Nilai t tabel yang digunakan pada penelitian ini untuk df = 94 dengan signifikansi 0,05 (uji dua sisi) berdasarkan pada tabel statisik t adalah 1,98552. Hasil uji T pada penelitian ini dapat dilihat pada Tabel XIII.
T ABEL XIII HASIL UJI  T Coefficients a
Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) Kualitas_sistem Kualitas_pelayanan Kepuasan_pengguna
Penggunaan
Manfaat_bersih 11.262
1.287
.901 .556 .421 .548
3.275 3.439 .001 .131 .589 9.790 .000 .116 .472 7.791 .000 .169 .201 3.299 .001 .189 .135 2.231 .028 .179 .186 3.063 .003
a. Dependent Variable:Kualitas_informasi
Diketahui  nilai  dari  pengaruh  masing-masing  variable  bebas  (X)  terhadap  variabel terikat (Y) sebagai berikut.
a. Variabel Kualitas Sistem (X1) terhadap Variabel Kualitas Informasi (Y)
Hasil uji  T untuk  variabel kualitas  sistem  (X1)  pengujian dilakukan untuk mengetahui  apakah ada pengaruh signifikan  secara persial  dari  variabel  independen  (bebas)  yakni  variabel  kualitas  sistem  (X1) terhadap variabel dependen (terikat) yakni variabel kualitas informasi (Y). Sehingga didapatkan hasil penelitian melalui pengujian ini diketahui apakah variabel kualitas sistem memberikan pengaruh Positif atau Negatif terhadap kualitas informasi. Hasil pengujian uji T untuk variabel kualitas sistem (X1) memperlihatkan bahwa nilai t hitung sebesar 9.790 hasil t hitung yang didapatkan menunjukan bahwa nilai t hitung > t tabel (9.790 > 1,98552). Yang artinya kualitas sistem pada Sistem informasi akademik memberikan pengaruh yang Positif signifikan terhadap Kualitas informasi pada sistem informasi akademik.

## b. Variabel Kualitas Pelayanan ( X2 ) terhadap variabel Kualitas informasi ( Y )
Hasil uji T untuk variabel kualitas pelayanan (X2) pengujian dilakukan untuk mengetahui apakah ada pengaruh signifikan secara persial dari variabel independen (bebas) yakni variabel kualitas pelayanan (X2) terhadap variabel dependen (terikat) yakni variabel kualitas informasi (Y). Sehingga didapatkan hasil penelitian melalui pengujian ini diketahui apakah variabel kualitas pelayanan memberikan pengaruh Positif atau Negatif terhadap kualitas in- formasi. Hasil pengujian uji T untuk variabel kualitas pelayanan (X2) memperlihatkan bahwa nilai t hitung sebesar 7.791 hasil t hitung yang didapatkan menunjukan bahwa nilai t hitung > t tabel (7.791 > 1,98552). Yang artinya kualitas pelayanan pada Sistem informasi akademik memberikan pengaruh yang Positif signifikan terhadap Kuali- tas informasi pada sistem informasi akademik.
c. Variabel Kepuasan pengguna ( X3 ) terhadap variabel Kualitas informasi ( Y )
Hasil uji T untuk variabel kepuasan pengguna (X3) pengujian dilakukan untuk mengetahui apakah ada pengaruh signifikan secara persial dari variabel independen (bebas) yakni variabel kepuasan pengguna (X3) terhadap variabel dependen (terikat) yakni variabel kualitas informasi (Y). Sehingga didapatkan hasil penelitian melalui pengujian ini diketahui apakah variabel kepuasan pengguna memberikan pengaruh Positif atau Negatif terhadap kualitas in- formasi. Hasil pengujian uji T untuk variabel kepuasan pengguna (X3) memperlihatkan bahwa nilai t hitung sebesar -3.299 hasil t hitung yang didapatkan menunjukan bahwa nilai t hitung > t tabel (-3.299 > 1,98552). Yang artinya kepuasan pengguna pada Sistem informasi akademik memberikan pengaruh Negatif signifikan terhadap Kualitas informasi pada sistem informasi akademik.
d. Variabel penggunaan ( X4 ) Terhadap variabel Kualitas informasi ( Y )
Hasil uji T untuk variabel penggunaan (X4) pengujian dilakukan untuk mengetahui apakah ada pengaruh sig- nifikan secara persial dari variabel independen (bebas) yakni variabel penggunaan (X4) terhadap variabel dependen (terikat) yakni variabel kualitas informasi (Y). Sehingga didapatkan hasil penelitian melalui pengujian ini diketahui
apakah variabel pengguna memberikan pengaruh Positif atau Negatif terhadap kualitas informasi. Hasil pengujian uji  T  untuk  variabel  penggunaan  (X4)  memperlihatkan  bahwa  nilai  t  hitung  sebesar  2.231  hasil  t  hitung  yang didapatkan menunjukan bahwa nilai t hitung > t tabel (2.231 > 1,98552). Yang artinya penggunaan pada Sistem informasi akademik memberikan pengaruh yang Positif signifikan terhadap Kualitas informasi pada sistem infor- masi akademik.

## e.    Variabel Manfaat Bersih (X5) terhadap Variabel Kualitas Informasi (Y)
Hasil uji T untuk variabel Manfaat Bersih (X5) pengujian dilakukan untuk mengetahui apakah ada pengaruh signifikan secara persial dari variabel independen (bebas) yakni variabel Manfaat Bersih (X5) terhadap variabel dependen (terikat) yakni variabel kualitas informasi (Y). Sehingga didapatkan hasil penelitian melalui pengujian ini diketahui apakah variabel Manfaat Bersih memberikan pengaruh penting atau berarti terhadap kualitas infor- masi. Hasil pengujian uji T untuk  variabel Manfaat Bersih (X5) memperlihatkan bahwa nilai  t  hitung  sebesar - 3.063 hasil t hitung yang didapatkan menunjukan bahwa nilai t hitung > t tabel (-3.063 > 1,98552). Yang artinya Manfaat Bersih pada Sistem informasi akademik memberikan pengaruh yang Negatif signifikan terhadap Kualitas informasi pada sistem informasi akademik.

## IV. KESIMPULAN
Berdasarkan  hasil  analisis dan  pembahasan  yang  telah  dilakukan  pada  penelitian  ini,   maka  diperoleh beberapa kesimpulan mengenai kesuksesan sistem informasi akademik pada STIHPADA, yaitu sebagai berikut :
1. Kualitas informasi dari sistem informasi akademik pada STIHPADA di pengaruhi oleh bagaimana kuali- tas sistem yang diberikan oleh sistem tersebut.
2. Kualitas informasi dari sistem informasi akademik pada STIHPADA dipengaruhi oleh  kualitas pelayanan yang diberikan oleh sistem tersebut.
3. Tingkat kualitas informasi dari penggunaan sistem informasi akademik  pada STIHPADA memberikan hasil serta  keuntungan yang didapat dari menggunakan sitem tersebut.
4. Manfaat dari menggunakan sistem informasi akademik  pada STIHPADA mempengaruhi penggunaan dan kepuasan penggunannya.
5. Kepuasan  pengguna  terhadap  sistem  informasi  akademik  STIHPADA  dipengaruhi  oleh  tingkat penggunaan sistem itu sendiri.

## D AFTAR P USTAKA
[1] Seprina,  I.,  Yulianingsih,  E.,  Darma,  U.  B.,  &  No,  J.  A.  Y.  (2021).  PEMANFAATAN  MOODLE  DALAM  IMPLEMENTASI  E-LEARNING  DI SEKOLAH KEJURUAN (Studi kasus: SMK Bina Jaya Palembang), 2021.
[2] Komalasari, D., & Seprina, I. Penerapan E-Commerce Pada Toko Mawar Songket Palembang Berbasis Web. Jurnal Ilmiah Betrik , 9 (01), 56–62, 2018.
[3] Winarso, D., Arribe, E., & Rahmayuni, S. ANALISIS KESUKSESAN SISTEM INFORMASI AKADEMIK (SIAM) MENGGUNAKAN METODE DELONE DAN MCLEAN (Studi Kasus: Universitas Muhammadiyah Riau). JURNAL FASILKOM , 9 (2), 2019
[4] Anshori, S. (n.d.). Pemanfaatan Teknologi Informasi Dan Komunikasi Sebagai Media Pembelajaran. 13. 2019
[5] Sapty Rahayu, F., Apriliyanto, R., & Sigit Purnomo Wuryo Putro, Y. Analisis Kesuksesan Sistem Informasi Kemahasiswaan (SIKMA) dengan Pen- dekatan Model DeLone dan McLean. Indonesian Journal of Information Systems , 2018
[6] Hudin, J.M., Farlina, Y., Saputra, R. A, Gunawan, A., Pribadi, D., & Riana, D. Measuring Quality of Information System Through Delone McLean Model In Online Information System Of New Student Registration (SISFO PPDB). International Conference on Cyber and IT Service Management (CITSM), 2018.
[7] Putra, R. P., Wibowo, A., Farlina, Y., & Susilawati, D. Penerapan Model Delone And Mclean Website Sistem Informasi Akademik STIKES Sukabumi. Swabumi , 10 (1), 44–54. 2022
[8] Jansen, Cornelia Ferny, Jenny Morasa, dan Anneke Wangkar, 2018. Pengaruh Penggunaan Teknologi  Informasi dan Keahlian Pemakai terhadap Kuali- tas Informasi Akuntansi (Studi Empiris pada Pemerintah Kabupaten Minahasa Selatan), Jurnal Riset Akuntansi Going Concern, Vol. 13, No. 3, 2018
[9] Relubun,  D.  A., Kurnia, R., dan  Umar,  S.  O.  Pengaruh Kualitas  Sistem Informasi  Akademik  (SIAKAD)  terhadap Kepuasan Mahasiswa  pada  IAIN Ambon. Jurnal TAHKIM, 15(2), 265-279. 2020
[10] Armaniah, H., Marthanti, A. S., & Yusuf, F. Pengaruh Kualitas Pelayanan  Terhadap Kepuasan Konsumen  Pada Bengkel Ahass Honda Tangerang. Managerial- Jurnal Penelitian Ilmu Managemen. 2019
[11] Karya, D. F., & Saputri, A. N. I. (n.d.). PENGARUH MODEL DELON AND MCLEAN TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA PADA PENGGUNA APLIKASI OVO DI SURABAYA. 14. 2020
[12] Prayanthi, I., Lompoliu, E., & Langkedeng, R. D. Pengaruh Kualitas Sistem, Kualitas Informasi dan  Perceived Usefulness terhadap Kepuasan Pengguna Sistem Informasi Akuntansi. Klabat Accounting  Review, 1(2), 1-11. 2020
[13] Bebas Purnawan, R. R. A. dan. ANALISA KESUKSESAN SISTEM INFORMASI AKADEMIK KAMPUS (SIMAK) MENGGUNAKAN D & M IS SUCCESS MODEL (STUDI KASUS: FAKULTAS TEKNIK UNIVERSITAS PAKUAN BOGOR). Jurnal Teknik | Majalah Ilmiah Fakultas Teknik UNPAK , 19 (1). 2018
[14] Roziq,  M.  F.,  Murtadho,  M.  A.,  &  Anugrah,  C.  S.  MODEL  SISTEM  INFORMASI  MANAJEMEN  PADA  PERCETAKAN  ONLINE  BERBASIS WEBSITE. 3(1), 2020.
[15] Ghozali, I. “Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Pogram IBM SPSS”Edisi Sembilan.Semarang:Badan Penerbit Universitas Diponegoro, 2018.