## Berajah Journal
Jurnal Pembelajaran dan Pengembangan Diri
ISSN (p): 2797-1805 | ISSN (e): 2797-1082

## KAJIAN PENERIMAAN PENGGUNA E-LEARNING (STUDY KASUS: E-LEARNING STIKES BAITURRAHIM JAMBI) STUDY OF E-LEARNING USER ACCEPTANCE
(CASE STUDY: E-LEARNING OF STIKES BAITURRAHIM JAMBI)
Suroto 1 , Hesty 2
Universitas Dinamika Bangsa 1
Sekolah Tinggi Ilmu Kesehatan Baiturrahim 2 Email: surodipoikromo@gmail.com

## ABSTRAK
e-Learning telah menjadi media penyampaian utama bagi institusi pendidikan selama pandemi COVID-19. Dalam  studi  ini,  Unified  Theory  of  Acceptance  and  Use  of  Technology  (UTAUT2)  digunakan  untuk menentukan faktor-faktor yang mempengaruhi penerimaan platform e-Learning untuk pendidikan bidang kesehatan di Sekolah Tinggi Ilmu Kesehatan (STIKES) Baiturrahim Jambi selama pandemi COVID-19. Sebanyak  237  mahasiswa  berpartisipasi  dan  menjawab  kuesioner  yang  terdiri  dari  36  pertanyaan.  Hasil pengolahan  data  kuisioner  menunjukkan  bahwa  kondisi  yang  memfasilitasi  ditemukan  memiliki  efek tertinggi pada niat perilaku, yang diikuti oleh  motivasi hedonik dan pengaruh sosial. Niat  perilaku yang tinggi ditemukan mempengaruhi penggunaan platform e-Learning yang sebenarnya. Studi ini adalah studi pertama  yang  mengeksplorasi  penerimaan  platform  e-Learning  di  kalangan  mahasiswa  kesehatan  di provinsi  Jambi  selama  pandemi  COVID-19.  Temuan  ini  dapat  menjadi  pedoman  teoritis  bagi  institusi pendidikan  khususnya  bidang  kesehatan  untuk  platform  e-Learning.  Akhirnya,  kerangka  kerja  yang digunakan  dalam  penelitian  ini  juga  akan  sangat  berharga  untuk  meningkatkan  inovasi  terbuka  dalam platform e-Learning di bidang kesehatan.
Kata Kunci: e-Learning, UTAUT2, pendidikan kesehatan

## ABSTRACT
e-Learning  has  become  the  main  delivery  medium  for  educational  institutions  during  the  COVID-19 pandemic. In this study, the Unified Theory of Acceptance and Use of Technology (UTAUT2) is used to determine  the  factors  that  influence  the  e-Learning  acceptance  platform  for  health  education  at  the Baiturrahim Jambi School of Health Sciences (STIKES) during the COVID-19 pandemic. a total of 237 participants  participated  and  answered  a  questionnaire  consisting  of  36  questions.  The  results  of processing the questionnaire data showed that Facilitating Conditions were found to have the highest effect on behavioral intentions, followed by Hedonic Motivation and Social Influence. High behavioral intentions affect  the  actual  use  of  the  e-Learning  platform.  This  study  is  the  first  study  to  explore  an  e-Learning acceptance  platform  among  health  students  in  Jambi  province  during  the  COVID-19  pandemic.  This finding  can  be  a  theoretical  guideline  for  educational  institutions,  especially  health  for  e-Learning platforms.  Finally,  the  framework  used  in  this  research  will  also  be  invaluable  for  enhancing  open innovation in e-Learning platforms in the health sector.

## Keywords: e-Learning, UTAUT2, health education

## PENDAHULUAN
Selama
pandemi COVID-19, pembelajaran  jarak  jauh  telah  diterapkan  di sektor  pendidikan  dengan  hampir  1,6  miliar siswa  atau  94%  dari  populasi  siswa  dunia  di lebih  dari  190  negara  (UNSDG,  2020). Kementerian Pendidikan dan Kebudayaan RI menyebutkan  sebanyak    534.630    satuan
pendidikan,    68.729.037    siswa,    dan 4.183.591 guru terdampak  Covid-19 (PUSAT PENELITIAN  KEBIJAKAN  PENDIDIKAN DAN  KEBUDAYAAN,  2020).  Menyikapi pandemi  ini  maka  pembelajaran  jara  jauh diterapkan di seluruh Indonesia. Kemendikbud  RI  juga  merilis  Surat    Edaran (SE)  No.  4  tahun  2020  yang menyatakan
agar  proses pembelajaran  dilaksanakan  dari rumah  melalui  pembelajaran  dalam jaringan (daring) (KEMENDIKBUD,
2020).
UNESCO  juga  telah  menyatakan  bahwa pembelajaran  jarak  jauh  agar  diterapkan  di sektor  pendidikan  untuk  menyikapi  pandemi COVID-19 (UNESCO, 2020)
Institusi  pendidikan  memang  harus bergantung  pada  sistem  informasi  untuk kegiatan  seperti  pendaftaran  siswa  baru, perpustakaan,  kelas  online  dan  kegiatan pembelajaran lainnya. E-Learning merupakan metode penyampaian pendidikan yang serbaguna  dan  ekonomis  (Delf,  2013).  E- Learning  meningkatkan  pengajaran  dan pembelajaran  di  pendidikan  tinggi  dengan penggunaan komunikasi baik asinkron maupun  sinkron,  konten  online  dan tool penilaian yang interaktif (Ain et al., 2016).
Penerimaan  teknologi  menjadi  penting sebagai gambaran terhadap kesediaan pengguna  dalam  menggunakan  teknologi untuk  tugas-tugas  yang  dirancang  untuk mendukungnya. Selama bertahun-tahun, penelitian  terhadap  penerimaan  teknologi menjadi  lebih  menarik  untuk  memahami faktor-faktor  yang  mempengaruhi  adopsi teknologi di berbagai bidang.
Dalam konteks pendidikan, penerimaan terhadap  e-learning  merupakan  prasyarat penting  dari  pembelajaran.  Tujuan  dari penelitian  ini  adalah  untuk  mengeksplorasi faktor-faktor yang mempengaruhi penerimaan terhadap e-learning.

## TINJAUAN PUSTAKA
Ada  beberapa  penelitian  terkait  e- Learning  di  seluruh  dunia.  Di  Universitas Malaya, Malaysia, pendekatan Unified
Theory of Acceptance and Use of Technology (UTAUT2) digunakan untuk mengevaluasi e-
Learning,
dengan hasil penelitian menunjukkan bahwa harapan kinerja, pengaruh  sosial,  dan  nilai  belajar  memiliki dampak yang signifikan terhadap niat perilaku terhadap  LMS  (Ain  et  al.,  2016).  UTAUT2 juga digunakan untuk menganalisis penerimaan  konsumen  dan  penggunaan teknologi informasi (Venkatesh et al., 2012).
Studi lain memanfaatkan Technology Acceptance Model (TAM) untuk
menganalisis  penerimaan  e-Learning  dengan temuan  yang  menunjukkan  bahwa computer self-efficacy , persepsi individu pada kemampuannya untuk menggunakan komputer  yang  diberikan  tugas  tertentu, memiliki  dampak  yang  signifikan  pada kemudahan  penggunaan  sistem  e-Learning (Ibrahim  et  al.,  2018).  Selain  itu,  persepsi kemudahan  penggunaan  juga  memiliki  efek signifikan  pada  niat  untuk  menggunakan platform e-learning (Salloum et al., 2019).

## METODE
Penelitian  dilakukan  dengan  metode kuantitatif.  Populasi  penelitian ini  mencakup seluruh mahasiswa aktif semester genap 2021 Sekolah  Tinggi  Ilmu  Kesehatan  (STIKes) Baiturrahim Jambi sebanyak  582 mahasiswa. Jumlah  sampel  mengikuti  rumus  slovin sebanyak 237 mahasiswa.
Unified Theory of Acceptance and Use of Technology 2 (UTAUT2) adalah kerangka teoritis  yang  digunakan  untuk  kuesioner dengan  intrumen  penelitian  yang  dibentuk berdasarkan  penelitian-penelitian  terdahulu (Ibrahim  et  al.,  2018;  Salloum  et  al.,  2019; Venkatesh et al., 2012).
Gambar 1 mewakili kerangka konseptual yang didasarkan pada UTAUT2.

## Berajah Journal
Jurnal Pembelajaran dan Pengembangan Diri
ISSN (p): 2797-1805 | ISSN (e): 2797-1082

## Gambar 1. Kerangka Konseptual
H1. Performance  expectancy (harapan kinerja)  memiliki  pengaruh  positif  pada behavioral intentions (niat perilaku) mahasiswa dalam menggunakan e-Learning.
H2. Effort expectancy (harapan kinerja) memiliki  pengaruh  positif  pada behavioral intentions (niat  perilaku)  mahasiswa  dalam menggunakan e-Learning.
H3. Social  Influence (pengaruh  sosial) memiliki  pengaruh  positif  pada behavioral intentions (niat  perilaku)  mahasiswa  dalam menggunakan e-Learning.
H4. Facilitating  Conditions (kondisi yang memfasilitasi) memiliki pengaruh positif pada behavioral  intentions (niat  perilaku) mahasiswa dalam menggunakan e-Learning.
H5. Hedonic  Motivation (motivasi hedonis)  memiliki  pengaruh  positif  pada behavioral intentions (niat perilaku)
mahasiswa dalam menggunakan e-Learning. H6. Learning Value (nilai pembelajaran) memiliki pengaruh positif pada
behavioral intentions (niat perilaku) mahasiswa dalam menggunakan e-Learning.
H7. Habit memiliki  pengaruh  positif pada behavioral  intentions (niat  perilaku) mahasiswa dalam menggunakan e-Learning.
H8. Behavioral (niat perilaku ) memiliki pengaruh positif pada Actual Use (penggunaan sebenarnya) dari e-Learning .

## HASIL DAN PEMBAHASAN Uji Validitas dan Realibilitas
Tabel 1 menunjukkan hasil uji validitas dan realibilitas terhadap pernyataan-
pernyataan kuisioner.
Keseluruhan pernyataan  mendapatkan  skor  di  atas  r-table (0,1269)  sehingga  dapat  dinyatakan    seluruh pernyataan  adalah  valid.    Nilai Cronbach’s Alpha seluruh pernyataan melebihi nilai kritis 0,6 sehingga dapat dinyatakan bahwa seluruh pernyataan adalah reliable.
Tabel 1. Uji Validitas dan Realibilitas Variables Items Cronbach’s Factor Alpha Loading Performance Expectancy   PE1 0,7770 0,6120 PE2 0,7360 PE3 0,7680 PE4 0,6760 Effort Expectancy EE1 0,6320 0,5130 EE2 0,6600 EE3 0,6260 EE4 0,2590 Social Influence SI1 0,7700 0,6540 SI2 0,6820 SI3 0,7010 SI4 0,7180 Facilitating Conditions FC1 0,7730 0,6500 FC2 0,7350 FC3 0,6660 FC4 0,7260 Hedonic Motivation HM1 0,7740 0,6730 HM2 0,6960 HM3 0,6640 HM4 0,7420 Learning Value LV1 0,8010 0,7610 LV2 0,7870 LV3 0,6850 LV4 0,7950 Habit HA1 0,8040 0,7800 HA2 0,7890 HA3 0,7330 HA4 0,7600 Behavioral BI1 0,7710 0,7360 BI2 0,6480 BI3 0,7050 Actual Use AU1 0,7210 0,3990 AU2 0,6370 AU3 0,6270 AU4 0,5390 AU5 0,5810 Gambar  2  menunjukkan  model  dari penelitian  ini  dengan  hasil  keseluruhan hipotesa  diterima  dan  nilai  R2  yang
menjelaskan  besar  pengaruh  dari  setiap hipotesa. Performance  Expectancy,  Effort Expectancy,  Social  Influence,  Facilitating

## Berajah Journal
Jurnal Pembelajaran dan Pengembangan Diri
ISSN (p): 2797-1805 | ISSN (e): 2797-1082
Conditions,  Hedonic  Motivation,  Learning
Value dan
Habit masing-masing mempengaruhi  secara  signifikan  terhadap Behavioral
Intentions
(niat perilaku) mahasiswa  dalam  menggunakan  e-Learning. Facilitating  Conditions memiliki  pengaruh
tertinggi terhadap Behavioral Intentions yaitu
sebesar 88,7%. Behavioral Intentions
memiliki  pengaruh  terhadap Actual  Use (penggunaan  sebenarnya)  dari e-Learning yaitu sebesar 78%.
.

## Gambar 2. Model Penelitian

## SIMPULAN
Harus  ada  sistem  untuk  mengevaluasi kualitas  materi e-Learning melalui  beberapa bentuk  umpan  balik  dari  peserta  didik.  Oleh karena itu, perlu adanya kolaborasi yang baik di  antara  para stakeholder dari  institusi pendidikan  untuk  meningkatkan  kinerja platform e-Learning demi  meningkatkan pemanfaatannya  di  kalangan  mahasiswa  di bidang kesehatan.
Terlepas dari kontribusi substansial dari penelitian ini, ada beberapa keterbatasan dari penelitian ini. Pertama, penelitian kami hanya menggunakan pendekatan
UTAUT2. Sebenarnya masih banyak metode atau model yang
dapat digunakan,
seperti
menggabungkan  UTAUT2  dengan  beberapa teori dalam psikologi (Prasetyo et al., 2021). Kedua,  ukuran  sampel  kami  sebagian  besar adalah  mahasiswa  kesehatan.  Penelitian  di masa depan untuk membandingkan mahasiswa  di  berbagai  bidang  disiplin  ilmu akan menjadi topik yang sangat menjanjikan. Terakhir,  kami  tidak  memasukkan  pengaruh karakteristik individu  dan  budaya.  Penelitian berikutnya dapat menggabungkan dua variabel laten ini menjadi topik lain yang tentu akan sangat menarik untuk diteliti.

## DAFTAR PUSTAKA
Ain, N., Kaur, K., & Waheed, M. (2016). The influence of learning value on learning management system use. Information Development , 32 (5), 1306–
1321.
https://doi.org/10.1177/0266666915597 546 Delf, P. (2013). Designing effective eLearning for healthcare professionals. Radiography , 19 (4), 315–320. https://doi.org/10.1016/j.radi.2013.06.00 2
Ibrahim, R., Leng, N. S., Yusoff, R. C. M., Samy, G. N., Masrom, S., & Rizman, Z. I. (2018). E-learning acceptance based on technology acceptance model (TAM). Journal of Fundamental and Applied Sciences , 9 (4S), 871. https://doi.org/10.4314/jfas.v9i4s.50 Prasetyo, Y. T., Tanto, H., Mariyanto, M., Hanjaya, C., Young, M. N., Persada, S. F., Miraja, B. A., & Redi, A. A. N. P.
(2021). Factors Affecting Customer Satisfaction and Loyalty in Online Food Delivery Service during the COVID-19 Pandemic: Its Relation with Open Innovation. Journal of Open Innovation: Technology, Market, and Complexity ,
7 (1), 76. https://doi.org/10.3390/joitmc7010076

## PUSAT PENELITIAN KEBIJAKAN
PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN, B. P. D. P. (2020). Analisis survei cepat pembelajaran dari rumah dalam masa pencegahan Covid-19 .
Salloum, S. A., Qasim Mohammad Alhamad, A., Al-Emran, M., Abdel Monem, A., & Shaalan, K. (2019). Exploring students’ acceptance of e-learning through the development of a comprehensive technology acceptance model. IEEE Access , 7 , 128445–128462. https://doi.org/10.1109/ACCESS.2019.2 939467 KEMENDIKBUD. (2020). SURAT EDARAN MENDIKBUD NO 4 TAHUN 2020 TENTANG PELAKSANAAN KEBIJAKAN PENDIDIKAN DALAM

## MASA DARURAT PENYEBARAN
CORONA VIRUS DISEASE (COVID- 1 9) – Pusat Pendidikan dan Pelatihan Pegawai Kemendikbudristek . https://pusdiklat.kemdikbud.go.id/surat- edaran-mendikbud-no-4-tahun-2020- tentang-pelaksanaan-kebijakan- pendidikan-dalam-masa-darurat- penyebaran-corona-virus-disease-covid- 1-9/ UNESCO. (2020). Distance learning solutions .
https://en.unesco.org/covid19/education response/solutions UNSDG. (2020). UNSDG | Policy Brief: Education during COVID-19 and beyond . https://unsdg.un.org/resources/policy- brief-education-during-covid-19-and- beyond Venkatesh, V., Thong, J. Y. L., & Xu, X. (2012). Consumer acceptance and use of information technology: Extending the unified theory of acceptance and use of technology. MIS Quarterly: Management Information Systems ,
36 (1), 157–178. https://doi.org/10.2307/41410412