History: Re ce ived : 25 Nove mbe r 2023 Re vise d  : 10 Januari 2024 Acce pte d : 29 Fe bruari 2024 Publishe d: 1 Me i 2024
Publisher:  LPPM  Unive rsitas Darma Agung Licensed:  This work is lice nse d unde r Attribution-NonComme rcial-No
De rivative s 4.0 Inte rnational (CC BY-NC-ND 4.0)

## Jurnal Darma Agung
Volume: 32, Nomor: 2, (2024), April: 872 - 883 https://dx.doi.org.10.46930/ojsuda.v32i2.4169

## ANALISIS EFEKTIVITAS KAMPANYE INFLUENCER MARKETING: TINJAUAN TERHADAP PENGARUH DAN PERSEPSI KONSUMEN TERHADAP MEREK
Tirta  Mulyadi 1) , Ansir  Launtu 2) , Muh. Abduh.  Anwar 3) , Agus  Suyatno 4) , Imam Jayanto 5)
Prodi  Manajemen  Kuliner  Politeknik  Pariwisata,  Batam, Indonesia 1)
Prodi  Manajemen  Sekolah  Tinggi  Ilmu  Ekonomi  Bongaya, Makassar,  Indonesia 2) Fakultas  Ekonomi  & Bisnis  Universitas  Muhammadiyah  Sidenreng  Rappang, Pangkajene, Indonesia 3)
Fakultas  Hukum  & Bisnis  Universitas  Duta Bangsa, Surakarta, Indonesia 4)
Fakultas  Matematika  & Ilmu Pengetahuan  Alam  Universitas  Sam Ratulangi,  Manado, Indonesia 5)
Corresponding Author:
tirta@btp.ac.id 1) , ansir.launtu@stiem-bongaya.ac.id 2) , muhabduhanwar@feb.umsrappang.ac.id 3) , agus_suyatno@udb.ac.id 4) , imamjay_anto@unsrat.ac.id 5)

## Abstrak
Artikel  ini  bertujuan  untuk  melakukan  analisis  terhadap  efektivitas  kampanye  Influencer  Marketing dengan  fokus  pada  pengaruh  dan  persepsi  konsumen terhadap merek. Metode yang digunakan dalam artikel  ini  adalah  literature  review,  yang  menggabungkan  temuan-temuan  dari  berbagai  sumber terpercaya  dalam  domain  pemasaran  dan  komunikasi.  Analisis  i ni  bertujuan  untuk  menyelidiki bagaimana  kampanye  Influencer  Marketing  memengaruhi  perilaku  dan  persepsi  konsumen  terhadap merek, serta faktor-faktor apa yang mempengaruhi tingkat efektivitasnya. Dalam prosesnya, artikel ini juga  akan  membahas  tentang  kelebihan  dan  kekurangan  dari  strategi  pemasaran  ini,  serta  tren -tren terbaru  dalam  penggunaan  Influencer  Marketing.  Hasil  dari  artikel  ini  diharapkan  dapat  memberikan pemahaman  yang  lebih  mendalam  tentang bagaimana kampanye  Influencer Marketing dapat digunakan secara  efektif untuk memperkuat citra merek dan meningkatkan interaksi dengan konsumen. Implikasi praktis  dari  temuan  ini  dapat  membantu  praktisi  pemasaran  dalam  merancang  dan mengimplementasikan strategi pemasaran yang lebih efektif di era digital yang terus berkembang.

## Kata Kunci: Influencer  Marketing,  Persepsi Konsumen, Efektivitas  Kampanye

## Abstract
This  article  aims  to  analyze  the  effectiveness  of  Influencer  Marketing  campaigns  with  a  focus  on  the  influence  and consumer  perceptions  of  brands.  The  method  used  in  this  article  is  a  literature  review,  which  combines  findings  from various  reputable  sources  in  the  marketing  and  communication  domains.  The  analysis  aims  to  inv estigate  how Influencer  Marketing  campaigns  affect  consumer  behavior  and  perceptions  of  brands,  as  well  as  the  factors  that influence  their  effectiveness.  In  the  process,  this  article  will  also  discuss  the  advantages  and  disadvantages  of  this
Merek
marketing  strategy,  as  well  as  recent  trends  in  Influencer  Marketing  usage.  The  results  of  this  article  are  expected  to provide  a  deeper  understanding  of  how  Influencer  Marketing  campaigns  can  be  effectively  used  to  strengthen  brand image  and  enhance  interaction  with  consumers.  The  practical  implications  of  these  findings  can  assist  marketing practitioners  in  designing  and  implementing  more  effective  marketing  strategies  in  the  continually  evolving  digital era.

## Keywords:  Influencer  Marketing,  Consumer  Perception,  Campaign  Effectiveness

## PENDAHULUAN
Pengaruh  teknologi  digital  telah  mengubah  lanskap  pemasaran  secara  drastis, memperkenalkan  paradigma  baru  yang  membutuhkan  adaptasi  dari  para  praktisi pemasaran.  Salah  satu  fenomena  yang  menjadi  sorotan  dalam  beberapa  tahun  terakhir adalah  kemunculan  Influencer  Marketing  sebagai  strategi  yang  efektif  dalam mempromosikan  merek  dan  produk  kepada  konsumen  (Mukhra  et  al.  2024).  Influencer Marketing  menawarkan  akses  yang  unik  dan  langsung  ke  audiens yang sudah dibangun oleh  para  influencer  di  berbagai  platform  media  sosial  seperti  Instagram,  YouTube,  dan TikTok.  Dengan  jutaan  pengikut  yang  memperhatikan  setiap  gerakan  dan  rekomendasi mereka,  influencer  memiliki  kekuatan  untuk  membentuk  persepsi  dan  perilaku konsumen  terhadap  merek  dan produk  tertentu  (Ao  et al., 2023).
Dalam  konteks  ini,  penelitian  tentang  efektivitas  kampanye  Influencer  Marketing menjadi  semakin  relevan  dan  penting.  Sejumlah  studi  telah  meneliti  bagaimana kampanye  Influencer  Marketing  memengaruhi  perilaku  konsumen  dan  bagaimana persepsi  konsumen  terhadap  merek  di  era  digital  yang  terus  berkembang  (Gerlich, 2023).  Studi  oleh  Sesar  et  al.,  (2022)  menunjukkan  bahwa  konsumen  sering  kali  lebih cenderung mempercayai rekomendasi produk yang datang dari influencer dibandingkan  iklan  konvensional,  karena  hubungan  yang  terjalin  antara  influencer  dan pengikutnya  terasa  lebih  personal.
Namun,  meskipun  popularitas  Influencer  Marketing  terus  meningkat,  masih  ada pertanyaan  yang  perlu  dijawab  terkait  dengan  efektivitas  sebenarnya  dari  kampanye ini  dalam  mencapai  tujuan  pemasaran  (Yu  et  al.,  2023).  Ada  kebutuhan  akan pemahaman  yang  lebih  mendalam  tentang  bagaimana  kampanye  Influencer  Marketing dapat  dikelola  dengan  efektif,  bagaimana  memilih  influencer  yang  tepat,  serta bagaimana  mengukur  dan  mengevaluasi  keberhasilan  kampanye  tersebut  (Berne- Manero  & Marzo-Navarro,  2020).
Oleh  karena  itu,  artikel  ini  bertujuan  untuk  melakukan  analisis  menyeluruh  tentang efektivitas  kampanye  Influencer  Marketing  dengan  mempertimbangkan  faktor-faktor pengaruh  dan  persepsi  konsumen  terhadap  merek.  Dengan  menggunakan  metode literature  review,  artikel  ini  akan  merangkum  temuan-temuan  terbaru  dari  berbagai studi  yang  relevan  dalam  domain  pemasaran  dan  komunikasi,  memberikan pemahaman  yang  lebih  komprehensif  tentang  fenomena  Influencer  Marketing  dan dampaknya  terhadap  perilaku  konsumen  serta  citra merek  (Wielki,  2020).
Merek
Melalui  analisis  yang  mendalam,  artikel  ini  juga  akan  membahas  tentang  tantangan dan  peluang  yang  dihadapi  oleh  praktisi  pemasaran  dalam  mengimplementasikan kampanye  Influencer  Marketing,  serta  memberikan  wawasan  tentang  arah  masa  depan strategi  pemasaran  ini  dalam  menghadapi  dinamika  pasar  yang  terus  berubah.  Dengan demikian,  artikel  ini  diharapkan  dapat  memberikan  kontribusi  yang  berharga  bagi pemahaman  kita  tentang  pentingnya  Influencer  Marketing  dalam  konteks  pemasaran modern,  serta  memberikan  panduan  praktis  bagi  para  praktisi  pemasaran  untuk merancang  strategi  yang  lebih  efektif  dalam  memanfaatkan  kekuatan  influencer  dalam memengaruhi  perilaku  konsumen.

## METODE PENELITIAN
Artikel  ini  menggunakan  metode  literature  review  untuk  mengumpulkan, menganalisis,  dan  menyintesis  temuan-temuan  terbaru  terkait  dengan  efektivitas kampanye  Influencer  Marketing(Djamaly  et al. 2023). Langkah pertama dalam metode ini adalah  identifikasi  sumber-sumber  literatur  yang  relevan,  yang  mencakup  jurnal ilmiah,  buku,  laporan  riset,  dan  artikel  terbaru  yang  diterbitkan  dalam  rentang  waktu minimal  sejak  tahun  2019.  Proses  identifikasi  ini  dilakukan  melalui  pencarian  sistematis di  berbagai  basis  data  akademik  dan  perpustakaan  digital,  seperti  Google  Scholar, PubMed,  Scopus,  dan  ProQuest,  dengan  menggunakan  kombinasi  kata  kunci  yang sesuai dengan  fokus  artikel  kami.  Setelah  sumber-sumber  literatur  relevan  teridentifikasi, langkah  selanjutnya  adalah  melakukan  evaluasi  dan  seleksi  secara  cermat  terhadap setiap  artikel  yang  dipilih.  Kriteria  inklusi  yang  digunakan  mencakup  relevansi  dengan topik  artikel,  kualitas  metodologi  penelitian,  dan  tahun  publikasi  setelah  tahun  2019 untuk  memastikan  kekinian  informasi  yang  dihadirkan.  Artikel-artikel  yang  memenuhi kriteria  inklusi  kemudian  dianalisis  secara  mendalam  untuk  mengidentifikasi  temuan utama,  pendekatan  metodologi  yang  digunakan,  dan  kesimpulan  yang  relevan  dengan tujuan  artikel  kami.  Selanjutnya,  temuan-temuan  dari  berbagai  sumber  literatur tersebut  akan  disintesis  dan  disusun  secara  sistematis  dalam  rangkaian  analisis  yang menyeluruh  tentang  efektivitas  kampanye  Influencer  Marketing.  Pendekatan  literature review  memungkinkan  kami  untuk  menggabungkan  wawasan  dari  berbagai  studi  dan perspektif,  sehingga  memberikan  pemahaman  yang  lebih  holistik  tentang  faktor-faktor yang  mempengaruhi  keberhasilan  kampanye  Influencer  Marketing  serta  implikasinya bagi  praktisi  pemasaran.  Dengan  demikian,  metode  literature  review  ini  menjadi landasan  yang  kuat  untuk  menyusun  argumen  dan  menarik  kesimpulan  yang  berbasis bukti  terkait  dengan  fenomena  Influencer  Marketing  dalam  konteks  yang  terus  berubah dari  pemasaran  digital  modern.

## HASIL DAN  PEMBAHASAN
A. Hasil
1. Pengaruh Influencer Marketing terhadap Persepsi Konsumen
Merek
Dalam  literatur,  temuan  dari  berbagai  studi  menegaskan  bahwa  Influencer  Marketing memiliki  pengaruh  yang  signifikan  terhadap  persepsi  konsumen  terhadap  merek  dan produk  (Tsai  &  Hsin,  2023).  Melalui  konten  yang  autentik  dan  relevan  yang disampaikan  oleh  influencer,  konsumen  cenderung  membentuk  hubungan  yang  lebih dekat  dengan  merek,  yang  pada  gilirannya  dapat  memengaruhi  keputusan  pembelian mereka  secara  positif  (Chen  & Yang, 2023).
Keragaman  jenis  konten  yang  disajikan  oleh  influencer,  mulai  dari  ulasan  produk, unboxing,  hingga  konten  lifestyle,  memungkinkan  merek  untuk  menjangkau  audiens dengan  cara  yang  lebih  personal  dan  menarik  (Zhang  &  Choi,  2022).  Dengan  melihat influencer  sebagai  figur  yang  dapat  dipercaya  dan  diidentifikasi  oleh  konsumen,  pesan- pesan  yang  disampaikan  oleh  mereka  dapat  memiliki  dampak  yang  lebih  besar dibandingkan  dengan  iklan  tradisional  (Su  et  al.,  2021).  Keberhasilan  pemasaran influencer  bergantung  pada  pemahaman  terhadap  persepsi  konsumen  dan  membangun hubungan  yang  autentik,  yang  merupakan  kunci  dalam  menghadapi  perubahan lanskap  digital  periklanan  (Diantaris,  2024).
Selain  itu,  interaksi  yang  terjadi  antara  influencer  dan  pengikutnya  di  platform  media sosial  juga  memainkan  peran  penting  dalam  membentuk  persepsi  konsumen  terhadap merek  (Jansom  &  Pongsakornrungsilp,  2021).  Melalui  komentar,  like,  dan  berbagai bentuk  interaksi  lainnya,  pengikut  merasa  lebih  terlibat  dan  terhubung  dengan  merek yang  dipromosikan  oleh  influencer,  yang  pada  akhirnya  dapat  meningkatkan kepercayaan  dan loyalitas  terhadap  merek  tersebut.
Secara  keseluruhan,  temuan-temuan  ini  menyoroti  peran  penting  Influencer Marketing  dalam  membentuk  persepsi  konsumen  terhadap  merek  dan  produk.  Dengan memahami  kebutuhan  dan  preferensi  audiens  serta  menghasilkan  konten  yang  autentik dan  relevan,  influencer  dapat  menjadi  mitra  yang  efektif  bagi  merek  dalam  memperkuat citra  merek  dan  memengaruhi  keputusan  pembelian  konsumen  secara  positif  (Šostar  & Ristanović,  2023).

## 2. Pentingnya Pemilihan Influencer yang Tepat
Pentingnya  pemilihan  influencer  yang  tepat  telah  menjadi  fokus  utama  dalam  strategi Influencer  Marketing.  Penelitian  telah  menunjukkan  bahwa  keberhasilan  suatu kampanye  sangat  dipengaruhi  oleh  kesesuaian  influencer  dengan  merek  dan  audiens target  yang  dituju  (Huynh  et  al.,  2021).  Memilih  influencer  yang  memiliki  nilai-nilai yang  sejalan  dengan  merek  membantu  membangun  kredibilitas  dan  kepercayaan antara  influencer,  merek,  dan  konsumen  (Gerlich,  2023).  Sebagai  contoh,  jika  sebuah merek  berfokus  pada  gaya  hidup  sehat,  memilih  influencer  yang  dikenal  aktif  dalam gaya  hidup  sehat  dan  memiliki  audiens  yang  tertarik  pada  topik  tersebut  dapat meningkatkan  resonansi  dan interaksi  antara merek  dan konsumen.
Lebih  lanjut,  pentingnya  memiliki  pengikut  yang  relevan  dan  terlibat  dalam  memilih influencer  juga  telah  terbukti  signifikan.  Studi  menunjukkan  bahwa  pengikut  yang
Merek
terlibat  aktif  dengan  konten  influencer  memiliki  tingkat  kepercayaan  yang  lebih  tinggi terhadap  merek  atau  produk  yang  dipromosikan  oleh  influencer  tersebut  (Levesque  & Pons,  2023).  Oleh  karena  itu,  melibatkan  influencer  dengan  komunitas  yang  kuat  dan terlibat  dapat  meningkatkan  efektivitas  kampanye  dengan  menciptakan  interaksi  yang lebih  berarti  antara  merek  dan  konsumen  (Rungruangjit  &  Charoenpornpanichkul, 2022).
Dalam  konteks  seleksi  influencer,  strategi  yang  holistik  yang  mempertimbangkan tidak  hanya  jumlah  pengikut,  tetapi  juga  tingkat  keterlibatan,  demografi  pengikut,  dan kesesuaian  nilai-nilai  merek  dengan  influencer,  merupakan  kunci  keberhasilan.  Dengan memperhatikan  aspek-aspek  ini,  merek  dapat  memastikan  bahwa  kampanye  Influencer Marketing  mereka  mencapai  audiens  yang  tepat  dengan  pesan  yang  relevan,  yang  pada gilirannya  dapat  meningkatkan  efektivitas  dan  ROI  dari  investasi  pemasaran  mereka (Jung  & Shegai, 2023).

## 3. Pengukuran Kinerja dan ROI
Pengukuran  kinerja  dan  ROI  (Return  on  Investment)  dalam  kampanye  Influencer Marketing  merupakan  aspek  krusial  yang  harus  diperhatikan.  Studi-studi  terbaru menekankan  pentingnya  evaluasi  terhadap  kinerja  kampanye  untuk  menentukan keberhasilannya  (Ingrassia  et  al.,  2022).  Salah  satu  metrik  yang  paling  umum digunakan  adalah  ROI,  yang  mengukur  efisiensi  dari  investasi  yang  dilakukan  dalam kampanye  Influencer  Marketing.  ROI  tidak  hanya  memperhitungkan  biaya  promosi, tetapi  juga  mengukur  hasil  yang  diperoleh  dalam  bentuk  peningkatan  penjualan  atau kesadaran  merek (Krizanova  et al., 2019).
Selain  ROI,  ada  sejumlah  metrik  lain  yang  juga  dianggap  penting  dalam mengevaluasi  efektivitas  kampanye  Influencer  Marketing.  Tingkat  keterlibatan pengguna,  misalnya,  adalah  indikator  yang  kuat  tentang  seberapa  baik  konten  yang diproduksi  oleh  influencer  dapat  menarik  perhatian  dan  interaksi  dari  audiens (Mabkhot  et  al.,  2022).  Pertumbuhan  jumlah  pengikut  juga  menjadi  perhatian  utama, karena  meningkatnya  jumlah  pengikut  bisa  menunjukkan  keberhasilan  dalam membangun  basis  pengikut  yang kuat dan terlibat  (Aydin  et al., 2021).
Kemudian,  konversi  penjualan  merupakan  ukuran  kinerja  penting  lainnya  dalam menilai  efektivitas  kampanye  Influencer  Marketing  (Sun  et  al.,  2023).  Tingkat  konversi yang  tinggi  menunjukkan  bahwa  kampanye  telah  berhasil  mendorong  tindakan  yang diinginkan  dari  konsumen,  seperti  pembelian  produk  atau  layanan  yang  dipromosikan. Kombinasi  dari  metrik-metrik  ini  memberikan  gambaran  yang  lebih  holistik  tentang bagaimana  kampanye  Influencer  Marketing  berkontribusi  terhadap  tujuan  pemasaran dan  bisnis  secara  keseluruhan  (Kilipiri  et  al.,  2023).  Dengan  memantau  dan menganalisis  metrik-metrik  ini  secara  terus-menerus,  merek  dapat  mengoptimalkan strategi  pemasaran  mereka  dan  meningkatkan  efektivitas  kampanye  Influencer Marketing di masa mendatang.
Merek

## 4. Tantangan dalam Mengelola Kampanye Influencer Marketing
Meskipun  kampanye  Influencer  Marketing  menawarkan  potensi  besar  dalam mencapai  audiens  yang  relevan,  tetapi  juga  dihadapkan  pada  sejumlah  tantangan  yang perlu  diatasi  oleh  para  praktisi  pemasaran.  Salah  satu  tantangan  utama  adalah menemukan  influencer  yang  tepat  yang  sesuai  dengan  merek  dan  tujuan  kampanye (Atiq  et  al.,  2022).  Proses  seleksi  influencer  yang  sesuai  memerlukan  analisis  yang  cermat terhadap  audiens  influencer,  kualitas  konten  yang  disampaikan,  serta  kesesuaian  nilai- nilai  dan citra  merek dengan  influencer yang dipilih.
Selain  itu,  menegosiasikan  kontrak  yang  menguntungkan  bagi  kedua  belah  pihak juga  menjadi  tantangan  dalam  mengelola  kampanye  Influencer.  Aspek-aspek  seperti harga,  lingkup  pekerjaan,  kewajiban,  dan  hak-hak  kreatif  harus  diperjelas  dan disepakati  dengan  baik  untuk  memastikan  bahwa  hubungan  antara  merek  dan influencer berjalan  lancar dan saling  menguntungkan.
Keaslian  dan  kredibilitas  konten  yang  disampaikan  oleh  influencer  juga  menjadi perhatian  penting  dalam  mengelola  kampanye  Influencer  Marketing  (Caraka et al., 2022). Terkadang,  influencer  dapat  terlibat  dalam  praktik-praktik  yang  tidak  etis,  seperti endorse  produk  tanpa  pengalaman  atau  membuat  konten  palsu  yang  tidak  sesuai dengan  pandangan  atau  pengalaman  pribadi  mereka.  Oleh  karena  itu,  penting  bagi merek  untuk  memastikan  bahwa  konten  yang  disampaikan  oleh  influencer  adalah autentik,  relevan,  dan sesuai  dengan  nilai-nilai  merek.
Dengan  mengatasi  tantangan-tantangan  ini,  praktisi  pemasaran  dapat  meningkatkan efektivitas  kampanye  Influencer  Marketing  mereka  dan  membangun  hubungan  yang kuat dengan  audiens  melalui  konten  yang terpercaya  dan bermakna.

## 5. Perubahan dalam Dinamika Konsumen dan Media Sosial
Perubahan  dalam  perilaku  konsumen  dan  dinamika  media  sosial  telah  memberikan dampak  signifikan  terhadap  efektivitas  kampanye  Influencer  Marketing.  Penelitian menunjukkan  bahwa  perilaku  konsumen  semakin  cenderung  untuk  mencari rekomendasi produk dan layanan melalui  platform  media  sosial,  dengan memperhatikan  ulasan,  testimoni,  dan  konten  yang  dibagikan  oleh  influencer  (Wibowo et  al.,  2021).  Hal  ini  menandakan  bahwa  pengaruh  influencer  telah  menjadi  salah  satu faktor  penting  dalam  proses  pengambilan  keputusan  konsumen.
Tren  media  sosial  yang  terus  berubah,  seperti  algoritma  platform  dan  preferensi konten,  juga  mempengaruhi  bagaimana  kampanye  Influencer  Marketing  harus dijalankan  (Um,  2023).  Strategi  yang  berhasil  pada  suatu  waktu  mungkin  tidak  relevan lagi  dalam  jangka  waktu  yang  singkat  karena  perubahan  kebiasaan  pengguna  dan  tren konsumen  yang  dinamis.  Oleh  karena  itu,  para  praktisi  pemasaran  harus  terus memantau  perubahan  tren  dan  mengadaptasi  strategi  pemasaran  mereka  agar  tetap relevan  dan efektif  di tengah dinamika  yang terus  berubah dalam  media  sosial.
Merek
Selain  itu,  meningkatnya  keberagaman  platform  media  sosial  juga  memperluas peluang  dan  tantangan  bagi  kampanye  Influencer  Marketing.  Dengan  munculnya platform  baru  dan  pergeseran  perilaku  pengguna,  merek  harus  mempertimbangkan berbagai  platform  untuk  menjangkau  audiens  yang  beragam  dan  memastikan  bahwa pesan  mereka  efektif  disampaikan  di setiap  kanal yang relevan.
Dalam  konteks  ini,  penelitian  menyoroti  pentingnya  fleksibilitas  dan  responsivitas dalam  merancang  dan  melaksanakan  kampanye  Influencer  Marketing.  Hanya  dengan memahami  dan  merespons  perubahan  dalam  perilaku  konsumen  dan  media  sosial, merek  dapat  memanfaatkan  potensi  penuh  dari  strategi  pemasaran  influencer  untuk mencapai  tujuan mereka  secara  efektif.

## 6. Peran Regulasi dan Transparansi
Peningkatan  kesadaran  konsumen  terhadap  praktik  pemasaran  yang  transparan telah  menempatkan  regulasi  dan  transparansi  dalam  kerjasama  antara  merek  dan influencer  sebagai  isu  krusial.  Penelitian  menyoroti  perlunya  regulasi  yang  lebih  ketat untuk  memastikan  bahwa  praktik  pemasaran  yang  dilakukan  melalui  influencer  tetap etis  dan  transparan  (Tanveer  et  al.,  2021).  Regulasi  ini  termasuk  persyaratan  untuk mengungkapkan  hubungan  komersial  antara  influencer  dan  merek  yang  mereka promosikan,  sehingga  pengikut  memiliki  pemahaman  yang  jelas  tentang  kepentingan yang terlibat  dalam konten  yang mereka konsumsi.
Transparansi  dalam  mengungkapkan  hubungan  antara  influencer  dan  merek  menjadi kunci  untuk  memelihara  kepercayaan  konsumen  (Cardoso  et  al.,  2022).  Pengikut influencer  memiliki  hak  untuk  mengetahui  apakah  rekomendasi  produk  atau  layanan didasarkan  pada  kepuasan  pribadi  atau  karena  adanya  kesepakatan  komersial  dengan merek  tertentu.  Dengan  demikian,  mengungkapkan  hubungan  komersial  secara  jelas dan  jujur  merupakan  langkah  yang  penting  dalam  menjaga  integritas  dan  kredibilitas influencer serta  merek  yang mereka  promosikan.
Selain  itu,  peran  regulasi  dan  transparansi  dalam  kampanye  Influencer Marketing juga membantu  melindungi  konsumen  dari  praktik  pemasaran  yang  menyesatkan  atau manipulatif  (Welki,  2020).  Dengan  adanya  regulasi  yang  jelas,  konsumen  dapat  merasa lebih  percaya  dan  aman  dalam  mengikuti  rekomendasi  dan  konten  yang  disampaikan oleh  influencer.  Sebagai  respons  terhadap  permintaan  konsumen  yang  semakin meningkat  akan  transparansi,  beberapa  platform  media  sosial  bahkan  telah mengimplementasikan  fitur-fitur  yang  memungkinkan  influencer  untuk  menandai konten  yang bersifat  iklan  atau berbayar secara eksplisit.
Dengan  demikian,  regulasi  yang  ketat  dan  transparansi  yang  lebih  baik  dalam kerjasama  antara  merek  dan  influencer  tidak  hanya  menguntungkan  konsumen,  tetapi juga  membantu  membangun  industri  Influencer  Marketing  yang  lebih  etis  dan berkelanjutan.  Hal  ini  memungkinkan  para  praktisi  pemasaran  dan  influencer  untuk
Merek
menjalin  hubungan  yang  lebih  kuat  dengan  pengikut  mereka  dan  memperkuat kepercayaan  serta  integritas  merek  dalam  jangka panjang.

## 7. Pengaruh Pandemi terhadap Influencer Marketing
Pandemi  COVID-19  telah  menyebabkan  perubahan  signifikan  dalam  perilaku konsumen  dan  cara  merek  serta  influencer  berinteraksi  dengan  audiens  mereka. Penelitian  menyoroti  bagaimana  pandemi  telah  menjadi  pendorong  utama  dalam mempercepat  adopsi  Influencer  Marketing  sebagai  strategi  pemasaran  utama  bagi banyak  merek  (Dash  &,  Chakraborty,  2021).  Dengan  pembatasan  fisik  dan  peningkatan aktivitas  online,  konsumen  cenderung  menghabiskan  lebih  banyak  waktu  di  platform media  sosial,  mencari  hiburan,  informasi,  dan produk.
Sebagai  respons  terhadap  perubahan  ini,  banyak  merek  telah  beralih  untuk  bekerja sama  dengan  influencer  sebagai  bagian  dari  strategi  pemasaran  mereka.  Influencer Marketing  menawarkan  merek  akses  langsung  ke  audiens  yang  terlibat  dan  setia,  yang lebih  banyak  berinteraksi  dengan  konten  online  selama  masa  isolasi  dan  pembatasan sosial.  Studi  menunjukkan  bahwa  influencer  telah  menjadi  saluran  komunikasi  yang efektif  bagi  merek  untuk  tetap  terhubung  dengan  audiens  mereka  di  tengah ketidakpastian  yang disebabkan  oleh  pandemi  (Najam et al., 2023).
Selain  itu,  pandemi  juga  telah  mempercepat  adopsi  format  konten  tertentu  dalam kampanye  Influencer  Marketing.  Misalnya,  konten  yang  berkaitan  dengan  kehidupan  di rumah,  kesehatan  mental,  dan  gaya  hidup  sehat  telah  menjadi  sangat  relevan  selama pandemi  (Najam  et  al.,  2023).  Merek  dan  influencer  yang  mampu  menyesuaikan  pesan mereka  dengan  kebutuhan  dan  keadaan  saat  ini  memiliki  peluang  yang  lebih  besar untuk  terhubung  dengan  audiens  mereka  secara  emosional  dan  membangun  hubungan yang lebih  kuat.
Dengan  demikian,  pengaruh  pandemi  terhadap  Influencer  Marketing  tidak  hanya mencakup  peningkatan  penggunaan  strategi  ini  oleh  merek,  tetapi  juga  pergeseran dalam  jenis  konten  dan  pesan  yang  disampaikan  oleh  influencer.  Ini  menegaskan pentingnya  adaptasi  dan  responsif  terhadap  perubahan  dalam  perilaku  konsumen  dan lingkungan  pemasaran  yang  berubah  dengan  cepat,  terutama  dalam  situasi  yang  tidak pasti  seperti  pandemi  COVID-19.

## B. Pembahasan
Pengaruh  Influencer  Marketing  terhadap  persepsi  konsumen  merupakan  area  penting dalam  konteks  strategi  pemasaran.  Literatur  menunjukkan  bahwa  influencer  memiliki peran  krusial  dalam  membentuk  persepsi  konsumen  terhadap  merek  dan  produk  (Tsai &  Hsin,  2023).  Dengan  menyampaikan  konten  yang  autentik  dan  relevan,  influencer memungkinkan  konsumen  untuk  membentuk  hubungan  yang  lebih  dekat  dengan merek,  yang  dapat  secara  positif  mempengaruhi  keputusan  pembelian  mereka  (Chen  &
Merek
Yang,  2023).  Strategi  ini  memberikan  merek  akses  langsung  ke  audiens  yang  terlibat, meningkatkan  kepercayaan,  dan memperkuat  citra  merek.
Pentingnya  pemilihan  influencer  yang  tepat  telah  menjadi  fokus  utama  dalam  strategi Influencer  Marketing  (Huynh  et  al.,  2021).  Seleksi  influencer  yang  sesuai  dengan  merek dan  audiens  target  dapat  meningkatkan  kredibilitas  dan  kepercayaan  antara  influencer, merek,  dan  konsumen  (Gerlich,  2023).  Ini  menekankan  pentingnya  tidak  hanya  jumlah pengikut,  tetapi  juga  tingkat  keterlibatan  dan  kesesuaian  nilai-nilai  merek  dengan influencer yang dipilih.
Selain  itu,  pengukuran  kinerja  dan  ROI  dalam  kampanye  Influencer  Marketing adalah aspek  krusial  (Ingrassia  et  al.,  2022).  Metrik  seperti  ROI,  tingkat  keterlibatan  pengguna, pertumbuhan  jumlah  pengikut,  dan  konversi  penjualan  membantu  menilai  efektivitas kampanye  (Krizanova  et  al.,  2019).  Dengan  memantau  metrik-metrik  ini,  merek  dapat mengoptimalkan  strategi  pemasaran  mereka  dan  meningkatkan  efektivitas  kampanye Influencer Marketing.
Tantangan  dalam  mengelola  kampanye  Influencer  Marketing  juga  perlu  diperhatikan (Atiq  et  al.,  2022).  Menemukan  influencer  yang  tepat,  menegosiasikan  kontrak  yang menguntungkan,  dan  memastikan  keaslian  konten  merupakan  tantangan  yang  harus diatasi.  Keberhasilan  kampanye  tergantung  pada  penyelesaian  tantangan-tantangan  ini dengan  baik.
Terakhir,  pengaruh  pandemi  COVID-19  terhadap  Influencer  Marketing  menunjukkan pergeseran  signifikan  dalam  perilaku  konsumen  dan  dinamika  media  sosial  (Dash  & Chakraborty,  2021).  Perubahan  ini  mempercepat  adopsi  Influencer  Marketing  sebagai strategi  pemasaran  utama  bagi  banyak  merek,  menuntut  adaptasi  dan  responsivitas yang cepat  dalam menyampaikan  pesan  dan konten  yang relevan.
Secara  keseluruhan,  pengaruh  Influencer  Marketing  terhadap  persepsi  konsumen memainkan  peran  krusial  dalam  strategi  pemasaran  modern.  Dengan  memahami dinamika  ini,  merek  dapat  memanfaatkan  kekuatan  influencer  untuk  memperkuat  citra merek,  meningkatkan  interaksi  dengan  konsumen,  dan  menghasilkan  dampak  positif pada keputusan  pembelian.

## SIMPULAN
Dalam  artikel  ini,  dieksplorasi  pengaruh  Influencer  Marketing  terhadap  persepsi konsumen  terhadap  merek  dan  produk.  Melalui  tinjauan  literatur,  ditemukan  bahwa Influencer  Marketing  memiliki  dampak  signifikan  dalam  membentuk  hubungan  yang lebih  dekat  antara  konsumen  dan  merek.  Artikel  menyoroti  pentingnya  pemilihan influencer  yang  tepat,  pengukuran  kinerja  kampanye,  mengelola  tantangan  yang terkait,  serta  respons  terhadap  perubahan  dalam  dinamika  konsumen  dan  media  sosial. Pandemi  COVID-19  mempercepat  adopsi  Influencer  Marketing  sebagai  strategi pemasaran  utama  bagi  banyak  merek,  menunjukkan  fleksibilitas  dan  responsivitas dalam  lingkungan  pemasaran  yang berubah.
Merek
Dengan  memahami  peran  penting  Influencer  Marketing  dalam  membentuk  persepsi konsumen,  praktisi  pemasaran  dapat  merencanakan  strategi  yang  lebih  efektif  untuk memperkuat  citra  merek  dan  memengaruhi  keputusan  pembelian  konsumen  secara positif.  Kesimpulan  ini  mendorong  terus  memantau  tren  dan  mengadaptasi  strategi pemasaran  sesuai  dengan  perubahan  perilaku  konsumen  dan  dinamika  media  sosial. Dengan  demikian,  artikel  dan  praktik  Influencer  Marketing  dapat  terus  berkembang, memungkinkan  merek  untuk  tetap  relevan  dan  efektif  dalam  mencapai  tujuan pemasaran  mereka  di era digital  yang terus  berubah.

## DAFTAR PUSTAKA
Atiq,  M.,  Abid,  G.,  Anwar,  A.,  &  Ijaz,  M.  F.  (2022).  Influencer  Marketing  on  Instagram:
A  Sequential  Mediation  Model  of  Storytelling  Content  and  Audience  Engagement via Relatability and Trust. Information, 13(7), 345.
https://doi.org/10.3390/info13070345
Aydin,  G.,  Uray,  N.,  &  Silahtaroglu,  G.  (2021).  How  to  Engage  Consumers  through Effective  Social  Media  Use—Guidelines  for  Consumer  Goods  Companies  from  an Emerging  Market.  Journal  of  Theoretical  and  Applied  Electronic  Commerce  Research, 16(4), 768-790. https://doi.org/10.3390/jtaer16040044
Berne-Manero,  C.,  &  Marzo-Navarro,  M.  (2020).  Exploring  How  Influencer  and Relationship  Marketing  Serve  Corporate  Sustainability.  Sustainability,  12(11),  4392. https://doi.org/10.3390/su12114392
Chen,  N.,  &  Yang,  Y.  (2023).  The  Role  of  Influencers  in  Live  Streaming  E-Commerce:
Influencer  Trust,  Attachment,  and  Consumer  Purchase  Intention.  Journal  of Theoretical  and  Applied  Electronic  Commerce  Research,  18(3),  1601-1618. https://doi.org/10.3390/jtaer18030081
Dash,  G.,  &  Chakraborty,  D.  (2021).  Digital  Transformation  of  Marketing  Strategies during  a  Pandemic:  Evidence  from  an  Emerging  Economy  during  COVID-19. Sustainability, 13(12), 6735. https://doi.org/10.3390/su13126735
Diantaris,  MTA.  (2024,  February  1).  Influencer  marketing  dynamics:  Examining consumer  perceptions  and  influence  effectiveness.  The  Jurnals.  Retrieved  from https://jurnals.net/influencer-marketing-dynamics-examining-consumer- perceptions-and-influence-effectiveness/
Djamaly,  Muhammad  Fadheel,  Djumarno  Djumarno,  Rina  Astini,  and  Daru  Asih.  2023. “Literature  Review:  Peran  Media  Sosial  Dalam  Pemasaran  Film  Indonesia:  Analisis Kepuasan  Dan  Niat  Beli  Penonton.”  Scientific  Journal  of  Reflection:  Economic, Accounting, Management and Business 6(3): 647–59.
Gerlich,  M.  (2023).  The  Power  of  Virtual  Influencers:  Impact  on  Consumer  Behaviour and  Attitudes  in  the  Age  of  AI.  Administrative  Sciences,  13(8),  178. https://doi.org/10.3390/admsci13080178
Merek
Ingrassia,  M.,  Bellia,  C.,  Giurdanella,  C.,  Columba,  P.,  &  Chironi,  S.  (2022).  Digital Influencers,  Food  and  Tourism—A  New  Model  of  Open  Innovation  for  Businesses in  the  Ho.Re.Ca.  Sector.  Journal  of  Open  Innovation:  Technology,  Market,  and Complexity, 8(1), 50. https://doi.org/10.3390/joitmc8010050
Jansom,  A.,  &  Pongsakornrungsilp,  S.  (2021).  How  Instagram  Influencers  Affect  the Value  Perception  of  Thai  Millennial  Followers  and  Purchasing  Intention  of  Luxury Fashion for Sustainable Marketing. Sustainability, 13(15), 8572.
https://doi.org/10.3390/su13158572
Kilipiri,  E.,  Papaioannou,  E.,  &  Kotzaivazoglou,  I.  (2023).  Social  Media  and  Influencer Marketing  for  Promoting  Sustainable  Tourism  Destinations:  The  Instagram  Case. Sustainability, 15(8), 6374. https://doi.org/10.3390/su15086374
Mabkhot,  H.,  Isa,  N.  M.,  &  Mabkhot,  A.  (2022).  The  Influence  of  the Credibility of Social Media  Influencers  SMIs  on  the  Consumers’  Purchase  Intentions:  Evidence  from Saudi Arabia.  Sustainability, 14(19), 12323. https://doi.org/10.3390/su141912323
Mukhra, Uly Handayani et al. 2024. Mobile Banking Dalam Persepsi Privasi Nasabah. Syiah Kuala  University  Press.
Šostar,  M.,  &  Ristanović,  V.  (2023).  Assessment  of  Influencing  Factors  on  Consumer
Behavior Using the AHP Model. Sustainability, 15(13), 10341. https://doi.org/10.3390/su151310341
Su,  B.-C.,  Wu,  L.-W.,  Chang,  Y.-Y.-C.,  &  Hong, R.-H. (2021). Influencers on Social Media as  References:  Understanding  the  Importance  of  Parasocial  Relationships. Sustainability, 13(19), 10919. https://doi.org/10.3390/su131910919
Sun,  X.,  Li,  Y.,  Guo,  B.,  &  Gao,  L.  (2023).  Marketing  Automation:  How  to  Effectively Lead  the  Advertising  Promotion  for  Social  Reconstruction  in  Hotels.  Sustainability, 15(5), 4397. https://doi.org/10.3390/su15054397
Tsai,  C.-M.,  &  Hsin,  S.-P.  (2023).  The  Influence  of  Influencer  Marketing  on  the Consumers’  Desire  to  Travel  in  the  Post-Pandemic  Era:  The  Mediation  Effect  of Influencer Fitness of Destination. Sustainability, 15(20), 14746.
https://doi.org/10.3390/su152014746
Um,  N.  (2023).  Predictors  Affecting  Effects  of  Virtual  Influencer  Advertising  among College  Students.  Sustainability, 15(8), 6388. https://doi.org/10.3390/su15086388
Wibowo,  A.,  Chen,  S.-C.,  Wiangin,  U.,  Ma,  Y.,  &  Ruangkanjanases,  A.  (2021).  Customer Behavior  as  an  Outcome  of  Social  Media  Marketing:  The  Role  of  Social  Media Marketing  Activity  and  Customer  Experience.  Sustainability,  13(1),  189. https://doi.org/10.3390/su13010189
Wielki,  J.  (2020).  Analysis  of  the  Role  of  Digital  Influencers  and  Their  Impact  on  the Functioning  of  the  Contemporary  On-Line  Promotional  System  and  Its  Sustainable Development.  Sustainability, 12(17), 7138. https://doi.org/10.3390/su12177138
Yu,  J.,  Liang,  M.,  &  Jin,  C.-H.  (2023).  The  Effects  of  Luxury  Brand  Influencer Characteristics  on  Self-Brand  Connection:  Focused  on  Consumer  Perception. Sustainability, 15(8), 6937. https://doi.org/10.3390/su15086937
Zhang,  X.,  &  Choi,  J.  (2022).  The  Importance  of  Social  Influencer-Generated  Contents  for User  Cognition  and  Emotional  Attachment:  An  Information  Relevance Perspective.  Sustainability, 14(11), 6676. https://doi.org/10.3390/su14116676