Tasya, Septia Winduwati: Pemanfaatan Media Baru Event via Live Streaming Selama Pandemi Covid- 19
Pemanfaatan Media Baru Event via Live Streaming selama Pandemi
Covid-19
Tasya 1 , Septia Winduwati 2*
1 Fakultas Ilmu Komunikasi, Universitas Tarumanagara, Jakarta Email: tasyaaa1708@gmail.com
2 Fakultas Ilmu Komunikasi, Universitas Tarumanagara, Jakarta * Email: septiaw@fikom.untar.ac.id
Masuk tanggal: 15-12-2021, revisi tanggal: 06-01-2022, diterima untuk diterbitkan tanggal: 16-01-2022

## Abstract
The emergence of the COVID-19 pandemic in Indonesia at the beginning of 2020 had many negative impacts in various sectors, one of which was to event organizers. On the other hand, with the advancement of modern technology in the digital field, new media have emerged that can support the planned and planned events using new media, namely live streaming. The theory  used  in  this  research  is  communication  theory,  computer  mediated  communication (CMC), determinism of communication technology. This research focuses on the experience gained for clients and event organizers with the existence of new media in the field of live streaming  events.  This  study  uses  a  qualitative  research  case  study  approach  with  data collection methods through interviews, and documentation. The results of this study indicate that  live  streaming  events  are  a  new  medium  in  the  event  sector  that  provides  experience, especially for event service users who can still hold events with new innovations, namely live streaming events that can help run the events that are being held. New media in the form of live streaming is enough to help individual activities or the business sector that offers services, in this case in the form of online events. The author also hopes that live streaming events as a new media can help the community in meeting their needs, especially in the event sector.
Keywords: computer mediated coommunication, determinism of communication technology, event via live streaming

## Abstrak
Munculnya pandemi covid – 19 di Indonesia pada awal tahun 2020 memberikan dampak buruk di berbagai sektor, salah satunya penyelenggara event. Di sisi lain dengan kemajuan teknologi digital maka muncul media baru yang dapat menunjang jalannya acara dengan menggunakan media  baru  yaitu live  streaming .  Teori  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  teori komunikasi , computer mediated communication (CMC), determinisme teknologi komunikasi. Penelitian ini berfokus pada pengalaman yang didapatkan bagi klien maupun penyelenggara acara  dengan  adanya  media  baru  dalam  bidang event  live  streaming .  Penelitian  ini menggunakan penilitian kualitatif pendekatan studi kasus dengan metode pengumpulan data melalui  wawancara,  dan  dokumentasi.  Hasil  penelitian  ini  menunjukkan  bahwa event  live streaming merupakan media baru yang memberikan pengalaman, khususnya kepada pengguna jasa event yang tetap bisa menyelenggarakan acara dengan inovasi baru yaitu dengan event live streaming yang bisa membantu jalannya kegiatan acara yang dilangsungkan. Media baru berupa live  streaming cukup  membantu  kegiatan  individu  ataupun  sektor  usaha  yang menawarkan  jasa,  dalam  hal  ini  berupa event  online. Penulis  juga  berharap event  live streaming sebagai media baru dapat membantu masyarakat dalam memenuhi kebutuhannya khususnya dalam bidang acara.
Kata Kunci: determinisme teknologi, event via live streaming, komunikasi yang dimediasi komputer

## 1. Pendahuluan
Komunikasi adalah bagian dari aktivitas manusia, yang paling esensial. Tanpa komunikasi  manusia  tidak  dapat  mencari  dan  mendapatkan  apa  yang  diinginkan. Komunikasi  adalah  interaksi,  hubungan  tukar  informasi  antara  satu  dan  yang  lain. Komunikasi dapat dilakukan dengan cara yang sederhana sampai dengan cara yang kompleks, artinya komunikasi berproses dari mana saja kapan saja dan menggunakan media mana saja (Harahap, 2021).
Saat pandemi Covid – 19 banyak acara penting yang harus tertunda bahkan harus  dibatalkan  karena  penyelenggara  harus  memenuhi  standar  dari  protokol kesehatan  yang  berlaku,  khususnya  di  Indonesia.  Pada  saat  seperti  ini,  semua komponen pendidikan beradaptasi dengan keadaan era new normal dengan mematuhi aturan dari pemerintah. Adaptasi ini juga diartikan sebagai cara pandang dan perilaku baru yang nantinya menjadi budaya baru (Nuryatin, 2020). Hal ini sangat menyulitkan baik untuk pihak penyelenggara dan pihak yang ingin menyelenggarakan acara. Oleh karena itu, pihak penyelenggara acara membuat inovasi dengan memanfaatkan media baru live  streaming agar  masyarakat  yang  ingin  mengadakan  acara  tetap  bisa mengadakan acaranya dengan menggunakan protokol kesehatan yang sesuai dengan perintah  pemerintah.  Kebiasaan  baru  ini  juga  terkadang  dilihat  sedikit  aneh  oleh segelintir  masyarakat,  bahkan  tidak  sedikit  yang  melihat  sebelah  mata  terhadap kebiasaan baru ini.
Pembatasan  aktivitas  berskala  besar  yang  diselenggarakan  oleh  pemerintah memiliki banyak pengaruh cukup besar terhadap aktivitas dan mobilitas masyarakat. Banyak  sektor  perekonomian  yang  sangat  merasakan  pengaruh  dari  kegiatan pembatasan  aktivitas  berskala  besar  tersebut.  Pengaruh  yang  cukup  dirasakan  oleh pihak event adalah banyak acara yang dibatalkan atau ditunda sehingga menimbulkan sedikit banyak kerugian, maka dari itu karena adanya wabah virus corona ini membuat tidak  sedikit  masyarakat  yang  menggunakan  jasa live  streaming untuk  membantu melancarkan kegiatan atau acara yang akan dilakukan oleh masyarakat.
Rumusan  masalah  dari  penelitian  ini  adalah  bagaimana  pemanfaatan  media baru  dalam  pelaksanaan event  online selama  pandemi  Covid–19.  Tujuan  dari penelitian ini adalah Pemanfaatan event live streaming sebagai media baru diharapkan dapat membantu masyarakat dalam memenuhi kebutuhannya khususnya dalam bidang acara.
Media  baru event  via  live  streaming diharapkan  dapat  membantu  individu- individu yang memiliki keperluan terutama dibidang acara agar tetap bisa menjalankan acaranya  dengan  menggunakan  media  baru  dan  dengan  sesuai  dari  aturan  protokol kesehatan pemerintah. keunikan dari penelitian ini dengan penelitian yang lain adalah, karena  ketika  penulis  memustuskan  untuk  membuat  dan  membahas  penelitian  ini, peneliti menyadari bahwa tidak banyak yang sudah membahas hal ini. Konsep teori yang digunakan dan dibahas peneliti untuk mendukung penelitian ini ada 3, yaitu teori komunikasi,  determinisme  teknologi  komunikasi,  serta computer  mediated communication. Penulis menjelaskan serta menghubungkan secara singkat terkait teori tersebut dengan tema penelitian yang diteliti oleh penulis.

## 2. Metode Penelitian
Metode  penelitian  yang  digunakan  oleh  penulis  dalam  penelitian  ini  adalah metode  kualitatif  dengan  pendekatan  studi  kasus.  Menurut  Susilo  Rahardjo  &
Tasya, Septia Winduwati: Pemanfaatan Media Baru Event via Live Streaming Selama Pandemi Covid- 19
Gudnanto (2011) studi kasus merupakan metode yang diterapkan untuk memahami individu  lebih  mendalam  dengan  dipraktekkan  secara  integratif  dan  komprehensif (Rahardjo & Gudnanto, 2011). Hal ini dilakukan supaya peneliti bisa mengumpulkan dan  mendapatkan  pemahaman  yang  mendalam  mengenai  individu  yang  diteliti, berikut masalah yang dihadapi supaya dapat terselesaikan dan membuat diri individu tersebut berkembang lebih baik (Susanto & Sukendro, 2020).
Dalam  penelitian  ini  penulis  menggunakan  studi  kasus  untuk  menggali  dan mengetahui secara mendalam tentang bagaimana PT. Sahabat Pesta Indonesia tetap bisa menjalankan pekerjaannya di bidang acara atau event di tengah pandemi covid – 19 seperti saat ini

## 3. Hasil Temuan dan Diskusi
Ketik virus Covid–19 muncul di Indonesia, banyak usaha terutama di bidang acara  yang  terpengaruh  dan  mengabitkan  beberapa  kerugian.  Dalam  penelitian  ini, peneliti membahas perihal awal pandemi yang sangat berpengaruh untuk jasa bisnis yang ditawarkan oleh PT. Sahabat Pesta Indonesia (Groovy). Pemanfaatan media baru sangat  membantu  dan  mempengaruhi  kebiasaan  baru  masyarakat  juga  dalam mengadakan  acara,  yang  biasanya  dilakukan  secara offline harus  dilakukan  secara online. Untuk  menunjang  penelitian  ini,  maka  peneliti  melakukan  beberapa wawawancara kepada beberapa narasumber dan informan untuk membantu penelitian ini.  Salah  satu  narasumber  yang  berinisial  EY  mengutarakan  betapa  penting  peran media baru di masa pandemi ini,
“Karena  ada  media  baru  dengan  teknologi  yang  cukup  memadai,  hal  ini  pastinya sangat berguna dan sangat bermanfaat bagi kami selaku penyelenggara event agar tetap bisa membantu masyarakat mewujudkan acara impiannya dan bahkan dengan live streaming membantu client yang tadinya harus menunda pernikahan atau acara lainnya karena pandemi ini jadi bisa langsung mengadakan acaranya sesuai dengan protokol yang sudah ada dari pemerintah Indonesia ya”
Meskipun demikian, terdapat kendala yang dihadapi dalam pemanfaatan media baru ini seperti kendala signal atau internet. Di samping itu, terdapat perbedaan yang dirasakan antara pernikahan yang dilangsungkan dengan cara live streaming dengan pernikahan yang umumnya dilakukan sebelum pandemi, biasanya jumlah dari tamu undangan  yang  hadir  di  tempat  pernikahan  menjadi  lebih  sedikit  dikarenakan  tamu undangan yang lain hadir secara virtual yaitu dengan menggunakan media baru berupa live streaming . Kemajuan teknologi sangat membantu untuk jalannya event via live streaming yang sedang berjalan saat ini selama pandemi covid – 19 dalam berbagai aspek  dan  sebagai  salah  satu  penunjangagar live  streaming  dan  virtual  event dapat terselenggara.
Keunggulan event via live streaming dengan event offline pada umumnya yang biasa dilaksanakan sebelum pandemi adalah, dengan menggunakan media baru berupa live  streaming dapat  membantu  pihak  Groovy  untuk  bisa  mengabulkan  semua keinginan  client  atau  calon  client  yang  mungkin  saja  cukup  unik,  Groovy  bisa memberikan animasi – animasi ataupun efek yang diminta dan diharapkan oleh calon client. Selain itu juga karena menggunakan media baru dan teknologi yang mendukung berupa live streaming maka lebih mempermudah untuk berkomunikasi dengan orang – orang terkasih yang jauh mungkin ada diluar kota atau bahkan diluar negri akan lebih
mudah  dijangkau.  Kendala  terbesar  yang  dialami  adalah  gangguan  signal,  karena signal bisa tiba – tiba diluar jangkauandan sebagainya yang tidak bisa diprediksi oleh manusia dan juga kendala waktu yang ternyata cukup sulit untuk diatur.
Menikah online via live streaming menarik dikarenakan sekarang banyak acara yang harus ditunda akibat efek dari pandemic covid – 19. Namun dengan adanya nikah online via live streaming dapat membantu masyarakat yang ingin menyelenggarakan acara berupa live streaming dapat terselenggara dengan baik dan juga bisa mencakup tamu – tamu jauh yang mungkin untuk saat ini sulit untuk berkungjung atau untuk sekedar keluar rumah. Salah satu narasumber dengan inisial A mengungkapkan,
“Ya kalo untuk di zaman yang kaya gini sekarang yang bisa dibilang kebiasaan baru sih cukup menarik ya, karena kalau kita mau paksain untuk nikah dengan metode lama which is secara offline kan tidak mungkin semua tamu undangan bisa hadir terlebih yang dari luar kota atau luar negeri kan, soalnya pas awal – awal pandemi tuh rata – rata di lockdown. Jadi nikah secara live streaming cukup menarik dengan kebiasaan dan metode baru yang sangat berguna untuk di jaman kaya begini.”
Selanjutnya,  strategi  yang  dilakukan  oleh  Groovy  untuk  mempromosikan event live  streaming  biasanya Groovy  membuat highlight di  Instagram  agar  lebih mendapat perhatian khusus dari masyarakat, dan juga memberikan banyak portofolio agar calon client tertarik untuk mencoba event via live streaming.
Gambar 1. Tampilan Instagram Groovy
Sumber: Dokumentasi Peneliti
Berikut  merupakan profile instagram  dari  akun  milik  Groovy  dimana  bisa terlihat highlight yang  berjudul  “ online –  in  aja”  isi  dari highlight tersebut  berisi momen – momen yang diabadikan dan membuat calon pengguna jasa lebih mudah mengerti dan tertarik dengan konsep live streaming yang ada.
Tasya, Septia Winduwati: Pemanfaatan Media Baru Event via Live Streaming Selama Pandemi Covid- 19
Gambar 2. Tampilan dari instagram Nikah
online
Sumber: Dokumentasi Peneliti
Di akun Instagram nikah Online dapat dilihat beberapa momen bahagia dari pengantin  yang  menjalankan  acara  pernikahannya  menggunakan  jasa  dari live streaming yang disediakan oleh jasa Groovy . Dari akun Instagram itu juga calon client mencari informasi dan menguhubungi Groovy melalui direct message yang tersedia di Instagram.

## 4. Simpulan
Event  online  mengandung  unsur  kebaharuan,  hal  ini  dikarenakan  belum banyak penjelasan dan penelitian yang menjelaskan secara definitif atau yang sudah pasti  mengenai  event  via  live  streaming.  Keunggulan  dari  munculnya  media  baru berupa  live  streaming,  yaitu  membantu  mempermudah  orang  –  orang  yang  ingin melaksanakan pernikahan, atau acara apapun yang mengaharuskan untuk mengundang banyak orang namun sulit untuk dilakukan karena terhalang oleh kondisi pandemic saat  ini.  Dengan  adanya  media  baru  ini,  membantu  beberapa  sektor  dan  beberapa kalangan  untuk  tetap  bisa  berbisnis  dan  juga  tetap  bisa  melangsungkan  acara  yang diinginkannya  dengan  lancar  tanpa  adanya  kendala  terkait  protokol  yang  sudah ditetapkan.
Live streaming bagi penyelenggara merupakan salah satu inovasi dan metode baru  untuk  tetap  bisa  mempertahankan  bisnis  dan  menjaga  hubungan  dengan konsumen di tengah pandemi covid – 19.
Pengalaman live  streaming yang  didapat  oleh  konsumen  adalah  ketika konsumen  dalam  hal  ini,  tetap  bisa  melaksanakan  acara  yang  diinginkan  dan diharapkan dengan orang – orang terkasih walaupun dari jarak jauh, tetapi tetap bisa melaksanakan acara secara bersama – sama.

## 5. Ucapan Terima Kasih
Peneliti  mengucapkan  terima  kasih  kepada  Fakultas  Ilmu  Komunikasi Universitas  Tarumanagara,  narasumber,  serta  semua  pihak  yang  turut  membantu peneliti sehingga penelitian ini dapat diselesaikan .

## 6. Daftar Pustaka
Harahap,  S.  R.  (2021).  Hambatan  –  Hambatan  Komunikasi.  Al-Manaj :  Jurnal Program Studi Manajemen Dakwah, 1(1).
Nuryatin,  S.  (2020).  Adaptasi  Metode  Pembelajaran  Melalui  E-Learning  Untuk Menghadapi Era New Normal. OSF Preprints. https://doi.org/10.31219/osf.io/nd72p
Rahardjo,  Susilo  dan  Gudnanto.  (2011).  Pemahaman  Individu  Tekhnik  Non  Tes. Kudus: Nora Media Enterprise
Susanto, C., & Sukendro, G. G. (2020). Komunikasi antara Jasa Kurir Sepeda dengan Pelanggan  (Studi  Kasus  Kurir  Kamiantar  Jakarta). Koneksi , 3 (2),  463. https://doi.org/10.24912/kn.v3i2.6457