## PENDAHULUAN
Perkembangan dunia yang semakin maju menuntut para pendidik untuk selalu m e n i n g k a t k a n   k o m p e t e n s i   b i d a n g keilmuannya . Dimana sekarang ini dunia sudah  mempersiapkan untuk memasuki era industry 4.0. dimana semua orang wajib mempunyai keahlian yang diperoleh menyokong perkembangan jaman agar dapat terus berkarya. Dalam dunia pendidikan pendidik dituntut agar dapat mempersiapkan para anak didiknya agar dapat menghadapi era yang serba internet ini. Dosen adalah seseorang yang berdasarkan  pendidikan  dan keahliannya  diangkat  oleh  penyelenggara perguruan  tinggi  dengan  tugas  utama mengajar.    Menurut  Undang– Undang Guru
dan Dosen nomor 14 tahun 2005,   dosen adalah pendidik profesional dari ilmuwan dengan tugas utama metransformasikan, mengembangkan dan menyebarluaskan ilmu pengetahuan, teknologi dan seni melalui pendidikan, penelitian dan pengabdian masyarakat. Kinerja dosen diukur berdasarkan beban kerja dosen meliputi aktivitas pokok y a i t u   m e r e n c a n a k a n   p e m b e l a j a r a n , melaksanakan proses  bembelajaran, m e l a k u k a n   e v a l u a s i   p e m b e l a j a r a n , membimbing dan melatih, melakukan penelitian, melakukan pengabdian  pada masyarakat  dan  melakukan  tugas  tambahan. Beban kerja dosen sepadan dengan 12 satuan kredit semester (SKS) dan sebanyak banyaknya 16 satuan kredit semester (SKS).

## FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KUALITAS KINERJA DOSEN DALAM PROSES BELAJAR MENGAJAR

## Fibria Anggraini Puji Lestari
Program Studi Informatika Universitas Indraprasta PGRI fap102@yahoo.com
Abstract : This study analyzes factors that can influence the quality of performance of lecturers as educators in universities. In this study the variables used were motivation, lecturer competency and leadership style as independent variables and the quality of lecturer performance as the dependent variable. The results of this study showed the influence of motivation variables ( 0,509), lecturer competency  ( 0,122) and leadership style ( 0,285) on the quality of lecturers' performance in higher education.
Keywords: motivation,competency,performance
Abstrak: Penelitian ini menganalisis faktor- faktor yang dapat mempengaruhi kualitas kinerja dosen sebagai pendidik di perguruan tinggi. Dalam penelitian ini variable yang digunakan adalah motivasi,kompetensi dosen dan gaya kepemimpinan sebagai vaiabel independen dan kualitas kinerja dosen sebagai variabel dependen.Hasil penelitian ini menunjukan adanya pengaruh variabel motivasi ( 0.509), kompetensi dosen  ( 0.122) dan gaya kepemimpinan ( 0.285) terhadap kualitas kinerja dosen di perguruan tinggi.
Kata kunci : motivasi, kompetensi dan kinerja

## Pengertian Motivasi
Motivasi berasal dari kata Latin “movere” yang berarti dorongan atau daya penggerak. Motivasi ini hanya diberikan kepada manusia, khususnya kepada para bawahan atau pengikut .Teori Maslow mengatakan bahwa ada lima tingkatakan kebutuhan yaitu 1)kebutuhan yang besifat fisiologis,2) kebutuhan rasa aman,3)kebutuhan social,4)kebutuhan akan prestise dan 5) kebutuhan aktuallisasi diri atau mempetinggi kapasitas kerja dengan mengembangkan kapasitas melalui job training, lokakarya, p e n e l i t i a n ,   s e m i n a r   d a n   l a i n sebagainya.Sedangkan menurut teori vromm berpendapat bahwa pekerja/pendidik akan termotivasi untuk mendidik dengan baik,jika yakin dariprestasinya akan mengharapkan imbalan yang besar, kenaikan gaji,panngkat dan lain sebagainya yang merupakan perangsang pendidik dalam bekerja.
Faktor-faktor yang mempengaruhi motivasi sebagai pendidik antara lain a) Tingkat kematangan pribadi merupakan motivasi yang berasal dari dalam dirinya sendiri, biasanya timbul dari perilaku yang dapat memuaskan keinginan sehingga puas dengan apa yang sudah dilakukan, b) Situasi dan kondisi, motivasi yang timbul berdasarkan situasi yang terjadi sehingga mendorong mengharuskan seseorang untuk melakukan sesuatu, c) lingkungan kerja atau aktivitas merupakan motivasi yang timbul atas anjuran dalam diri seseorang atau pihak lain yang didasari dengan adanya kegiatan atau aktivitas rutin dengan tujuan tertentu, d) Tingkat pendidikan mempengaruhi pengetahuan seseorang, e) Audio Visual (media) motivasi yang timbul dengan adanya informasi yang didapat dari media sehingga mendorong atau menggugah hati seseorang untuk melakukan
sesuatu,serta sarana dan prasarana dapat mempengaruhi motivasi (Prabu,2012).

## Pengertian Kompetensi Dosen
Dosen adalah pendidik profesional dan i l m u w a n   d e n g a n   t u g a s   u t a m a menstransformasikan, mengembangkan dan menyebarluaskan ilmu pengetahuan, teknologi   dan   seni   melalui   pendidikan, penelitian   dan pengabdian masyarakat. Dosen mempunyai kedudukan sebagai tenaga profesional pada jenjang pendidikan tinggi yang diangkat sesuai peraturan perundang- undangan.
Hutapea dan Thoha (2008:28) dalam Wenda (2013) mengungkapkan bahwa ada tiga komponen utama pembentuk kompetensi yaitu pengetahuan yang dimiliki seseorang, kualifikasi, dan perilaku individu. Pengetahuan (knowledge)  adalah informasi yang dimiliki seorang dosen /pendidik untuk melakukan tugas dan tanggung jawab sesuai ranah yang digelutinya (tertentu). Ilmu atau informasi yang dimiliki pendidik dapat digunakan dalam kondisi nyata dalam suatu pekerjaan. Pengetahuan pendidik turut menentukan berhasil tidaknya pelaksanaan tugas yang dibebankan kepadanya, pendidik yang mempunyai pengetahuan yang cukup dibidang ilmunya dapat meningkatkan efisiensi perguruan tinggi. Contoh dari pengetahuan yaitu mengerti ilmu tentang cara mendidik yang benar,ilmu dibidang yang ditekuninya dan lain lainnya. Keterampilan ( skill ), pengetahuan ( knowledge ), dan sikap ( attitude ) merupakan faktor yang menentukan penilaian terhadap kompetensi sumber daya manusia dalam menghasilkan tingkat kinerja pada suatu perguruan tinggi.
Keterampilan ( skill ) merupakan suatu upaya untuk melaksanakan tugas dan
Fibria Anggraini Puji Lestari, Faktor Yang Mempengaruhi Kualitas Kinerja Dosen Dalam Proses .............
tanggung jawab yang diberikan perguruan tinggi kepada seorang pendidik dengan baik dan maksimal, misalnya keterampilan dalam metode mengajar . Keterampilan ini sangat diperlukan bagi pendidik.. Disamping pengetahuan dan keterampilan pendidik, hal yang paling perlu diperhatikan adalah sikap perilaku pendidik. Sikap ( attitude ) merupakan pola tingkah laku seorang pendidik dalam melakukan tugas dan tanggung jawabnya sesuai dengan peraturan perguruan tinggi, apabila pendidik  mempunyai sifat mendukung pencapaian organisasi, maka secara otomatis segala tugas yang dibebankan kepadanya akan dilaksanakan sebaik - baiknya. Contoh dari sikap yaitu berempati kepada orang lain dan bersikap professional dan penuh pengabdian untuk ikut mencerdaskan bangsa dan negara yang berkaitan dengan ilmu bidang yang ditekuninya.Sehingga terwujud mahasiswa yang mampu untuk bersaing di era industri 4.0 nanti. Menurut Djuwita  (2010) b e r d a s a r k a n   h a s i l   p e n e l i t i a n n y a mengemukakan bahwa strategi pengembangan dosen dan motif berprestasi berpengaruh positip terhadap produktivitas dosen.

## P e n g e r t i a n   G a y a   K e p e m i m p i n a n
K i n i c k i   m e n y a t a k a n   t e n t a n g kepemimpinan yaitu ” leadership is defined as a process there by an individual influences a group of individuals to achieve a common goal. The point is that good leaders develop a keen sense of their strengths and weakness and build on their positive attributes ”, (Kinicki, 2010: 467). Berdasarkan pernyataan tersebut diketahui bahwa kepemimpinan memiliki keterkaitan yang besar untuk memberikan inspirasi kepada bawahannya, bagaimana seorang pemimpin dapat membangun anggotanya untuk lebih banyak mengedepankan kelebihan dan nilai-nilai positif dalam diri seseorang.
Cassidy membagi gaya kepemimpinan sebagai berikut : “three classic styles of
leadership behavior are authoritarian, democratic and laissez-faire (or hands-off)”, ( Cassidy: 2010, 30)  :
1. Authoritarian leader, one who retains all authority and responsibility, assigning people to clearly defined tasks, there is primarily a downward flow of communication.
2. Democratic leader, one who delegates authority while retaining ultimate responsibility, arranging to have work divided and assigned on the basis of participatory decision making, active two way communincation is common.
3. Laissez-faire leader, one who grants responsibility and authority to a group of individuals, who are told to work problems out themselves, communication is primarily horizontal among peers. Dari ketiga jenis gaya kepemimpinan y a n g   p a l i n g   d i s u k a i   a d a l a h   g a y a kepemimpinan demokratis , dimana di jaman sekarang ini membutuhkan pemimpin yang selalu memberikan insprasi, masukan, motivasi kepada seluruh karyawannya sehingga dapat tercapai tujuan dari organisasi. Menurut Handayani (2013) terdapat pengaruh positif antara gaya kepemimpinan terhadap kinerja pegawai, hal ini menunjukkan  jika naik turunnya kinerja pegawai dipegaruhi oleh gaya kepemimpinan yang diterapkan. Hal ini terlihat dari gaya kepemimpinan yang tidak mendukung cenderung mempunyai kinerja yang rendah pula. Sedangkan pegawai dengan dukungan penuh gaya kepemimpinan sebagian besar mempunyai kinerja yang tinggi pula. Sehingga dapat terlihat bahwa gaya kepemimpinan sejauh ini memiliki pengaruh positif terhadap kinerja pegawai

## Pengertian Kualitas Kinerja Dosen
Kualitas kinerja dosen meupakan keberhasilan seorang  dosen didalam menyelesaikan pekerjaan. Menurut    Rogers kinerja  didefinisikan  sebagai  hasil  kerja  itu
sendiri ( outcomes of work ), karena hasil kerja memberikan keterkaitan yang kuat terhadap tujuan–tujuan strategi organisasi, kepuasan pelanggan dan kontribusi ekonomi. Kinerja merupakan suatu kontruk ( construct ) yang bersifat multidimensional, pengukurannya j u g a   b e r v a r a s i a s i   t e rg a n t u n g   p a d a kompleksitas faktor–faktor yang membentuk kinerja. Faktor yang mempengaruhi kinerja individu tenaga kerja adalah kemampuan mereka, motivasi, dukungan yang diterima, keberadaan pekerjaan yang mereka lakukan dan hubungan mereka dengan organisasi. Menurut Barnawi dan Mohammad Arifin (2012:14), aspek kinerja guru meliputi: (1) m e n d e s a i n   p e m b e l a j a r a n ,   d a l a m merencanakan pembelajaran, seorang guru harus membuatnya sebaik patut karena dengan perancangan yang baik akan membawa hasil yang baik pula. (2) melaksanakan pengkajian, pelaksanakan pembelajaran adalah ketika terjadi interaksi edukatif antara peserta didik dengan guru yang merupakan kegiatan tatap muka sebenarnya. (3) menilai hasil pembelajaran, setelah kegiatan pembelajaran berlangsung, kegiatan selanjutnya adalah penilaian pembelajaran, seorang guru melakukan serangkaian aktivitas untuk
mencapai, menganalisis, dan menafsir-kan data tentang proses dan hasil belajar peserta didik secara sistematis dan berkesinambungan. (4) membimbing dan melatih peserta didik, kegiatan mengarahkan dan melatih peserta didik dapat dilakukan guru dalam kegiatan pembelajaran, kegiatan intrakurikuler dan juga esktrakurikuler. (5) melaksanakan tugas tambahan, dalam melaksanakan tugas tambahan yakni dosen diberikan tugas tambahan baik tugas struktural maupun tugas khusus seperti sekretaris progtam studi, ketua program studi, kepala perpustakaan, kepala laboratorium, dan lain sebagainya.

## METODE
Dalam penelitian ini menggunakan metode analisis kuantitatif deskriptif.Untuk pengumpulan data penelitian menggunakan metode survey,observasi dan juga wawancara terhadap responden dengan membagikan kuesioner di lapangan.Penelitian ini melibatkan empat komponen yaitu satu variabel terikat (dependen) dan tiga variabel bebas (independen). Variabel terikatnya adalah kualitas kinerja dosen sedangkan variabel bebas tersebut adalah: (1) motivasi, (2) kompetensi dosen dan (3) gaya kepemimpinan.
Fibria Anggraini Puji Lestari, Faktor Yang Mempengaruhi Kualitas Kinerja Dosen Dalam Proses ............
Sumber: Data yang diolah  (2018)
Pengumpulan data dalam penelitian ini meliputi:
1. Kajian Pustaka 2. Data Kuesioner responden dilapangan
Secara sistematik, bagan alir dalam
penelitian ini dapat digambarkan sebagai berikut:
Data  yang  telah  diperoleh  diolah  dan dianalis  dengan  menggunakan  Regresi berganda  (Multi  Regression),  dengan formulasi sebagai berikut :
Y  = ao  +   a1X1  +  a2X2+  a3X3 + e
Dimana :  ao - konstanta a1, a2, a3 - koefisien X1 dan koefisien  X2 dan koefisien X3 X1 = Motivasi X2   = Kompetensi X3 = Gaya kepemimpinan Y = Kualitas Kinerja

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Data responden yang diperoleh diklasifikasikan berdasarkan gender, umur dan  pendidikan. Dengan demikian gambaran dari responden berdasarkan pengelompokkan gender, umur dan pendidikan, sebagai berikut :
Berdasarkan Tabel 4.1 diketahui bahwa responden laki-laki paling banyak 11% berumur antara 35-44 tahun, sedangkan responden perempuan paling banyak 22% berusia antara 45-54 tahun.
Berdasarkan Tabel 4.2 dapat diketahui bahwa responden laki-laki maupun responden perempuan paling banyak memiliki tingkat pendidikan S2, yaitu laki-laki 42% dan perempuan 48%.

## Uji Determinasi dan Korelasi
Pada uji determinasi dilakukan untuk mengetahui besarnya paengaruh variabel
terikat terhadap variabel bebas. Sedangkan uji korelasi dilakukan untuk mengetahui hubungan antara variabel terikat dengan variabel bebas. Pada pembahasan kali ini motivasi (X1) kompetensi dosen(X2) dan gaya kepemimpinan  ( X3) sebagai variable terikat dan kualitas kinerja dosen sebagai variable (Y). Nilai koefisien determinasi (R 2 ) seperti tabel dibawah ini:
Dari tabel diatas nilai koefisien determinasi dari variabel motivasi, kompetensi dan gaya kepemimpinan  terhadap kualitas kinerja dosen yaitu sebesar 0.672. nilai tersebut menunjukkan bahwa sebesar 67,2% variasi pada kualitas kinerja dosen dipengaruhi oleh m o t i v a s i ,   k o m p e t e n s i   d a n   g a y a kepemimpinan, sedangkan sisanya 32,8 %
(100% - 67,2%) dipengaruhi variable lain diluar penelitian ini. Uji korelasi dapat dilihat pada kolom R, nilai R menunjukkan nilai korelasi yang terjadi antara variabel terikat dengan variabel bebas.
Pada tabel 4.3 diatas diperoleh angka korelasi antara motivasi, kopetensi dan gaya kepemimpinan terhadap kualitas kinerja dosen
sebesar 0.820, artinya antara variabel motivasi, kompetensi dan gaya kepemimpinan memiliki hubungan korelasi sedang dan searah. Searah artinya jika motivasi, kompetensi dan gaya kepemimpinan tinggi maka kualitas kinerja dosen akan tinggi.
Analisis Regresi Linier Berganda. A n a l i s i s   P e n g a r u h   M o t i v a s i , K o m p e t e n s i   D o s e n   d a n   G a y a K e p e m i m p i n a n     terhadap  K u a l i t a s K i n e r j a   D o s e n
Hasil  analisis r egr esi  berganda ditunjukkan pada tabel dibawah ini :
Fibria Anggraini Puji Lestari, Faktor Yang Mempengaruhi Kualitas Kinerja Dosen Dalam Proses ............
Tabel 4.3 Koefisien Determinasi ( R 2 )
Model Summary b
Dari hasil persamaan regresi terlihat bahwa kualitas kinerja dosen (Y) dipengaruhi oleh motivasi sebesar (0,509), kompetensi sebesar (0,122) ,dan gaya kepemimpinan sebesar ( 0,285).
Dalam penelitian ini dapat digambarkan dengan hasil regresi linier dapat dikatakan bahwa motivasi mempunyai peran penting dalam meningkatkan kualitas kinerja dosen.Hal ini sejalan dengan penelitian sebelumnya yang membahas mengenai faktor faktor yang mempengaruhi motivasi mendidik ( Prabu, 2012). Sehingga hasil empirisnya sejalan dengan asumsi awal. Hal ini dibuktikan dengan nilai signifikansi sebesar 0,000 yang lebih kecil dari tingkat signifikansi sebesar 0,05.
Berdasarkan hasil penelitian didapat bahwa  kompetensi dosen berpengaruh positif terhadap kualitas kinerja dosendengan nilai signifikan sebesar 0,003 yang lebih kecil dari tingkat signifikasi sebesar 0,05.hasil empiris penelitian ini sejalan dengan penelitian sebelumnya Djuwita (2010)berdasarkan hasil penelitiannya mengemukakan bahwa strategi
pengembangan dosen dan motif berprestasi berpengaruh positip terhadap produktivitas dosen.
Berdasarkan hasil olah data didapat bahwa gaya kepemimpinan berpengaruh positif terhadap kualitas kinerja dosen sebesar (0.285).Hal ini dibuktikan dengan nilai signifikasi 0.000 yang berarti lebih kecil dari tingkat signifikasi 0.05.Hasil penelitian ini sejalan dengan penelitian sebelumnya yang dilakukan oleh Handayani (2013) terdapat pengaruh positif antara gaya kepemimpinan terhadap kinerja pegawai, hal ini menunjukkan jika naik turunnya kinerja pegawai dipegaruhi oleh gaya kepemimpinan yang diterapkan.
Hal ini terlihat dari gaya kepemimpinan yang tidak mendukung cenderung mempunyai kinerja yang rendah pula. Sedangkan pegawai dengan dukungan penuh gaya kepemimpinan sebagian besar mempunyai kinerja yang tinggi pula. Sehingga dapat terlihat bahwa gaya kepemimpinan sejauh ini memiliki pengaruh positif terhadap kinerja pegawai.
Besarnya pengaruh motivasi, kompetensi dan gaya kepemimpinan terhadap kualitas
Faktor Jurnal Ilmiah Kependidikan Vol. 6 No. 1 Maret 2019, hal 69-76

## Tabel 4.4

## Hasil Perhitungan Nilai Koefesien
Persamaan Regresi
Hasil persamaan regresi linier berganda sebagai berikut:
Fibria Anggraini Puji Lestari, Faktor Yang Mempengaruhi Kualitas Kinerja Dosen Dalam Proses ...........
kinerja dosen secara simultan dapat dilihat melalui koefisien determinan (Kd). Dari hasil perhitungan, diperoleh Kd sebesar 67,2 % terhadap manajemen laba, sisanya 32,8% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.Dalam melaksanakan tri darma perguruan tinggi hendaknya pihak perguruan tinggi memperhatikan hal- hal yang dapat mendorong tingginya kualitas kinerja dosen sehingga tujuan dari perguruan tinggi dapat tercapai.

## SIMPULAN
Berdasarkan hasil pengolahan data diatas dapat disimpulkan adanya pengaruh positif antara variable bebas ( motivasi,kompetensi dan gaya kepemimpinan) terhadap kualitas kinerja dosen.Dimana variable motivasi memberikan pengaruh cukup besar berdasarkan hasil uji t dengan nilai t hitung yaitu (8.950) dengan nilai sigfifikasi 0.000 dibandingkan variabel lainnya.

## SARAN
Memperluas wilayah penelitian dan variable yang digunakan dalam penelitan selanjutnya agar dapat disimpulkan secara lebih luas dan menyeluruh.

## DAFTAR PUSTAKA
Anonim. (2005) UU Guru Dan Dosen No.14 .Tahun 2005 Fokusmedia.  Bandung. Barnawi dan Mohammad Arifin. (2012). Kinerja
Guru Profesional. Jogjakarta: Ar-Ruzz Media. Cassidy. (2010). Supervision, USA: South Western Cengage Learning. Djuwita, (2010). T.M., Pengaruh Strategi Pengembangan Dosen Perguruan Tinggi dan Motif Berprestasi Terhadap Produktivitas K erjanya, J a w a   B a r a t ,   h t t p : w w w.pages.yourfavorite.com/ppsupi/disertasi html Handayani, Agustuti. (2013)"Analisis Pengaruh Gaya Kepemimpinan Dan Motivasi
Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Dinas Tenaga Kerja Propinsi   Lampung."Jurnal Administratio1.1
K r e i t n e r,   R o b e r t   d a n   K i n i c k i ,   2 0 1 0 .
Organizational Behavior , NY; McGraw- Hill.
Mas l ow . Ab r aham   H ,  ( 2010). Motivasi  dan Kepribadian , Teo ri  M otivasi Dengan Pendekatan H ierarki       K e butuhan        Manus i a,Se r i Mana j emen  No  104.A , PPM,   Jakarta , Prabu, Anwar 2012, ‘Pengaruh Motivasi Terhadap Kepuasan Kerja Pegawai Badan Koordinasi Keluarga Berencana Nasional Kabupaten Muara Enim’, Jurnal Manajemen & Bisnis Sriwijaya, vol. 3, no. 6, hal. 1-25 dari http://digilib.unsri.ac.id/download/Jurnal %20MM%20Vol%203%20No%206%20 Artikel%204%20Anwar%20Prabu.pdf, diakses 29 Juli 2012).
Pregiwa Khumaira,Wenda. (2013). Pengaruh Kompetensi Sumber Daya Manusia dan Sistem Pengendalian Internal Terhadap Laporan Keuangan Pemerintah Daerah( Studi Kasus pada Dinas Pengelolaan Keuangan dan Aset Daerah Kota Bandung), Skripsi, Universitas Widyatama. Bandung Widayatun, Tri Rusmi.  (2010). Ilmu Perilaku , cetakan pertama, Jakarta, CV. Sagung Seto