## Sistem Informasi dan Monitoring Penyedia Jasa Penyewaan Kendaraan Bermotor
Aat Eska Fahmadi 1 , M Rifqi Tsani 2 , M. Aziz Kurniawan 3 , Setia Hadi Pramudi 4
1,3 Program Studi D3 Teknologi Otomotif, 2 Program Studi Sarjana Terapan Teknologi Rekayasa otomotif, 4 Program studi Rekayasa Sistem Transportasi Jalan. Politeknik
Keselamatan Transportasi Jalan, Tegal
e-mail: 1 aat@pktc.ac.id, 2 rifqi@pktc.ac.id, 3 aziz@pktc.ac.id, 4 setiahadipramudi@gmail.com
Received 13 Februari 2024 ; Reviewed 13 Februari 2024 ; Accepted 22 Februari 2024 Journal Homepage: http://ktj.pktj.ac.id/index.php/ktj DOI: 10.46447/ktj.v10i2.571

## Abstract
This research aims to design an information and monitoring system website that contains information about vehicle rental which already has official license registered and incorporated in the Regional Car Rental Entrepreneurs Association (ASPERDA) and has a standard operating procedure (SOP) that prioritizes safety factors in traffic. It is hoped that this website can help both foreign tourists and domestic tourists to get convenience in getting a vehicle without overriding the safety factor in driving. The research method used is research and development (R&D). This method is used to produce a product in the form of a Website. As for testing the website using black box testing. Furthermore, to assess the effectiveness of the website using a questionnaire. For this website there are 10 service providers who are members of Asperda.
The results of testing the website using black box testing were carried out twice, in the first stage there were still 3 pages that did not match the appearance. After redesigning and improving the system, in the second Black box testing test all pages were appropriate. The effectiveness of Wesbite is assessed through a questionnaire to get a value of 75.60% (Likert Scale), which is in the good category. The results of the application trial can function properly and can be applied in the future.
Keywords: Websites, Vehicle rental, Vehicle, Safety

## Abstrak
Penelitian ini bertujuan untuk merancang wesbite System informasi dan monitoring yang berisi tentang informasi penyewaan kendaraan bermotor yang sudah mempunyai izin usaha penyewaan kendaraan bermotor yang resmi terdaftar dan tergabung pada Asosiasi Pengusaha Rental Mobil Daerah (ASPERDA) serta mempunyai standar operasional prosedur (SOP) yang mengedepankan  faktor-faktor  keselamatan  dalam  berlalu  lintas.  Metode  penelitian  yang digunakan  adalah  penelitian  dan  pengembangan  atau Research and Development (R&D). Metode ini digunakan untuk menghasilkan  suatu  produk  berupa Website.  Adapun untuk uji coba website menggunakan black box  testing.  Selanjutnya  untuk    menilai  efektifitas  pada website menggunakan kuesioner . Pada website ini terdapat 10 penyedia jasa yang tergabung
dalam Asperda. Hasil uji coba Website menggunakan black box testing dilakukan sebanyak dua kali, pada tahap pertama masih terdapat 3 halaman yang mash belum sesuai tampilannya. Setelah dilakukan desain ulang dan perbaikan system maka pada uji Black box testing yang kedua semua halaman sudah sesuai. Efektivitas Wesbite dinilai melalui kuisioner mendapatkan nilai sebesar 75,60 % (Skala Likert) yang mana nilai tersebut masuk dalam kategori baik. Hasil uji  coba  penerapan  aplikasi  dapat  berfungsi  dengan  baik  dan  dapat  diterapkan  kemudian harinya.
Kata Kunci : Website, Penyedia Jasa Kendaraan, Kendaraan, Keselamatan

## PENDAHULUAN
Pada masa kini Salah satu destinasi wisata yang masih menjadi tujuan utama warga negara asing ketika berlibur di Indonesia adalah DI Yogyakarta. ketersediaan aneka macam kuliner dibalut dengan keragaman budaya menjadi daya tarik tersendiri bagi wisatawan asing. Perkembangan  sektor  pariwisata  dan  ekonomi  kreatif  di  DI  Yogyakarta  bermuara  pada melonjaknya jumlah wisatawan baik lokal maupun mancanegara.
Berbeda dengan kebanyakan wisatawan Indonesia yang berkunjung ke luar negeri yang hanya untuk berlibur menikmati short trip di negara tujuan. Sebagian besar wisatawan asing yang  datang  ke  Indonesia  memilih  liburan long  trip  selama  berbulan  bulan  untuk  dapat mengeksplorasi berbagai area wisata yang ada pulau. Bahkan tidak sedikit dari  wisatawan asing tersebut yang menetap lebih dari setahun. Para wisatawan, khususnya wisatawan asing, lebih banyak menyewa mobil atau sepeda motor tanpa sopir daripada menggunakan angkutan umum. Wisatawan mancanegara masih merasa asing dengan kondisi lalu lintas di Indonesia yang berbeda dengan negara asalnya. Misalnya, posisi kemudi di kebanyakan negara di Eropa yang berada di sebelah kanan berbeda dengan di Indonesia yang berada di sebelah kiri. Lajur mengemudi juga berbeda di beberapa negara, ada yang menggunakan lajur kiri dan ada juga yang menggunakan lajur kanan. Serta prosentase penggunaan Sepeda motor di Indonesia yang sangat tinggi dibanding negara-negara di Eropa maupun Amerika.
Keadaan lalu lintas yang berbeda di beberapa negara dan tingginya pengguna sepada motor di pulau Bali menyebabkan warga negara asing masih banyak terlibat kecelakaan lalu lintas. Kecelakaan lalu lintas yang melibatkan warga negara asing sebagian besarnya adalah karena faktor individu sendiri seperti kondisi mabuk, berkendara melebihi batas kecepatan, melanggar lampu merah dan mengendarai kendaraan bermotor disaat hujan sehingga kondisi jalan  dalam  keadaan  licin  (Fahmadi  et.al  2022).  Selain  itu    Kurangnya  kesadaran  tentang pentingnya lalu lintas yang berkeselamatan serta minimnya pemahaman tentang peraturan lalu  lintas  yang  ada,  kondisi  fisik  tubuh,  kecerobohan,  kondisi  kendaraan,  kondisi  jalan, menjadikan angka kecelakaan yang melibatkan warga negara asing dirasa masih cukup tinggi. (Dewa Made et.al. 2019).
Wisatawan,  saat  memilih  moda  transportasinya  cepat  atau  lambat  akan  menyadari perihal keselamatan dirinya saat berkendara di jalan raya (Nutsugbodo et.al, 2018). Beberapa studi yang sudah dilakukan di Indonesia telah meneliti tentang berbagai faktor psikologi dan psikososial  yang  mempengaruhi  prilaku  pengendara  kendaraan  bermotor  (Joewono  et.al. 2015; Susilo et.al. 2015).
Faktor lain yang menyebabkan kecelakaan lalu lintas adalah mudahnya warga negara asing  mendapatkan  akses  penyewaan  kendaraan  bermotor  (Fahmadi  et.al  2022).  Para wisatawan terutama  warga  Negara  asing  (WNA)  yang  datang  dari  berbagai  negara membutuhkan  jenis  angkutan  yang  bisa  disetir  menurut  kemauan  sendiri  dan  tidak
perlu  berdesakan  dengan  wisatawan  lainnya. Maka menyewa sepeda motor ataupun mobil menjadi  opsi  terbaik  untuk  berlibur  di  Yogya.  Namun  demikian  tidak  semua  penyedia  jasa penyewaan  kendaraan  bermotor  mempunyai  standar  operasional  pekerjaan  (SOP)  yang berlaku  terkait  mekanisme  sewa-menyewa  kendaraan  bermotor  bagi  warga  negara  asing. Dengan dalih sedang menurunnya kondisi perekonomian penyedia jasa penyewaan kendaraan bermotor memperlonggar aturan terkait sewa-menyewa.
Berdasarkan  beberapa  fenomena  diatas,  penulis  bekerja  sama  dengan  Asosiasi Pengusaha Rental Mobil Daerah ASPERDA Provinsi DI Yogyakarta akan merancang sebuah system informasi dan monitoring penyedia jasa kendaraan bermotor  bagi wisatawan asing maupun  lokal.  System informasi  dan  monitoring  ini nantinya  akan  berisi  tentang  informasi penyewaan kendaraan bermotor yang sudah mempunyai izin usaha penyewaan kendaraan bermotor  yang  resmi  terdaftar  dan  tergabung  pada  ASPERDA  serta  mempunyai  standar operasional pekerjaan (SOP) khususnya bagi warga negara asing. Hal ini diharapkan dapat membantu  baik  wisatawan  asing  maupun  wisatawan  domestik  untuk  mendapatkan kemudahan  dalam  mendapatkan  kendaraan  tanpa  mengesampingkan  faktor  keselamatan dalam berkendara .

## METODE PENELITIAN
Metode penelitian yang digunakan adalah penelitian dan pengembangan atau Research and Development (R&D)  . Metode ini digunakan untuk menghasilkan  suatu  produk  berupa Website  (Sugiyono.2013).  Adapun untuk uji coba website menggunakan black box  testing (W.N Cahyani et.al. 2022) Selanjutnya untuk  menilai efektifitas pada website menggunakan kuesioner dan dinilai berdasarkan prosentase skala likert . Adapun Untuk website ini terdapat 10 sample penyedia jasa yang tergabung dalam Asosiasi Pengusaha Rental Mobil Daerah (Asperda).  Berikut  adalah  tahapan-tahapan  yang  dilakukan  guna  perancangan  sistem informasi dan monitoring penyedia jasa kendaraan bermotor :
1.  Analisis kebutuhan perangkat lunak dan perangkat keras
2.  Perancangan dan Pembuatan Website
3.  Analisis Black Box Testing
4.  Analisis kegunaan dan efektivitas melalui kuisioner

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Pokok  bahasan  yang  terkandung  dalam  Pembahasan  Rancangan  Sistem  Informasi Dan  Monitoring  Penyedia  Jasa  Kendaraan  Bermotor  ini  mencakup  rangkaian  tahapan Pembuatan  sistem  informasi,  model  tampilan  website,  Uji  Coba  Black  Box,  dan  Peniliaian Efektifitas Website.
1. Pembuatan Sistem Informasi
Pada tahapan pembuatan sistem informasi ini terdapat tahapan-tahapan yang perlu secara  detail  dilaksanakan  secara  berkala.  Berikut  adalah  serangkaian  kegiatan  dalam perancangan system informasi tersebut
a. Menginstall XAMPP
b. Menginstal Instal Composer
c. menjalankan Web Server dan DBMS
d. Membuat database baru melalui phpMyAdmin
e. membuat projek baru
f. Konfigurasi file .env

## g. Menjalankan Aplikasi

## 2. Model Tampilan Website
Dalam tampilan website ini terdapat berbagai opsi tombol yang dapat dipilih baik untuk pengguna  website  maupun  administrator,  diantaranya  adalah sebagai  berikut:  Halaman Register, Halaman Login, Halaman Dashbord, Halaman Jenis Kendaraan, Halaman Syarat Sewa,  Halaman  Database  Mobil  untuk  admin,  Halaman  Daftar  Booking  Kendaraan, Halaman  Data  Pelanggan,  Halaman  History  Peminjaman,  Halaman  Pengembalian/ Peminjaman. Berikut adalah beberapa contoh tampilan website tersebut.
a. Halaman Jenis Kendaraan
Berikut  adalah  salah  Halaman  yang  berisikan  tentang  segala  jenis  informasi terkait mobil apa saja yang tersedia, harga sewa, kontak person penyedia jasa, dan ketersediaan mobil
Gambar 1.

## Halaman Jenis Kendaraan

## b.  Halaman Syarat Sewa
Halaman  ini  berisi  segala  informasi  yang  berkaitan  dengan  persyaratan  sewa- menyewa  kendaraan.  Pada  point  iniliah  website  ini  berbeda  dengan  website kebanyakan. Pada website ini semua penyedia jasa sudah terdaftar sebagai anggota dari  ASPERDA.  Syarat-syarat  nyapun  lebih  diperketat,  salah  satu  contohnya  adalah harus dapat menunjukkan sim internasional bagi warga negara asing dan sim Nasional bagi warga negara Indonesia  .

## Jurnal Keselamatan Transportassi Jalan (Indonesian Journal of Road Safety)

## Gambar 2. Halaman Syarat Sewa

## 3. Uji Coba Black Box
Aplikasi  yang  sudah  melalui  proses  pengembangan  dan  sudah  jadi  kemudian diterapkan  atau  diuji  coba  baik  pengujian  sistem aplikasi  maupun  keakuratan  halaman yang  ditampilkan.    Pengujian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  kelancaran  dari  tiap-tiap komponen  yang  sudah  dikembangkan  dan  bertujuan  untuk  mengetahui  integrasi  pada tiap-tiap screen aplikasi serta mengetahui setiap block logika pada aplikasi sesuai dengan keinginan dapat terintegrasi antara screen awal dan akhir melalui uji Black Box. Berikut adalah hasil Uji pengujian Black Box yang dilakukan oleh penulis.
Tabel I. Uji Coba Black Box I NO Skenario Pengujian Hasil yang diharapkan  Hasil Pengujian Kesimpulan 1 Username dan Password tidak diisi lalu klik Login Sistem akan menolak dan menampilkan pesan “ username dan password wajib diisi” Sesuai harapan Valid 2 Username  dan Password diisi tidak sesuai Sistem akan menolak dan menampilkan pesan “ username dan password yang anda masukan salah” Tidak sesuai harapan Tidak Valid 3 Username  dan password diisi sesuai Sistem menerima akses dan masuk ke halaman Register Tidak Sesuai harapan Tidak Valid 4 Klik menu syarat sewa Sistem akan menampilkan Syarat sewa Sesuai harapan Valid 5 Klik menu booking Sistem akan menampilkan menu Infoormasi detail kendaraan Sesuai harapan Valid 6 Klik menu Daftar mobil Sistem akan Menampilkan  jenis-jenis kendaraan yang tersedia Sesuai harapan Valid 7 Klik menu user/pelanggan Sistem akan menampilkan halaman data pelanggan Sesuai harapan Valid 8 Klik menu daftar booking Sistem akan menunjukan daftar booking kendaraan Tidak sesuai harapan Tidak Valid 9 Klik menu history Sistem akan menampilkan menu halaman history peminjaman Sesuai harapan valid

## Jurnal Keselamatan Transportassi Jalan (Indonesian Journal of Road Safety)
Pengujian Black  Box pertama  yang  dilakukan  terdapat  tiga  kendala  kendala  atau masalah. Yakni pada halaman login dan halaman daftar booking kendaraan yang tidak sesuai. Setelah mengetahuai ketidaksesuaian pada beberapa halaman tersebut.  Penulis kemudian melakukan desain ulang dan perbaikan sistem. Setelah itu dilakukan uji coba penerapan lagi.
Tabel II. Uji Coba Black Box II NO Skenario Pengujian Hasil yang diharapkan Hasil Pengujian Kesimpulan 1 Username dan Password tidak diisi lalu klik Login Sistem akan menolak dan menampilkan pesan “ username dan password wajib diisi” Sesuai harapan Valid 2 Username  dan Password  diisi tidak sesuai Sistem akan menolak dan menampilkan pesan “ username dan password yang anda masukan salah” Sesuai harapan Valid 3 Username  dan password  diisi sesuai Sistem menerima akses dan masuk ke halaman Register Sesuai harapan Valid 4 Klik menu syarat sewa Sistem akan menampilkan Syarat sewa Sesuai harapan Valid 5 Klik menu booking Sistem akan menampilkan menu Infoormasi detail kendaraan Sesuai harapan Valid 6 Klik menu Daftar mobil Sistem akan Menampilkan  jenis-jenis kendaraan yang tersedia Sesuai harapan Valid 7 Klik menu user/pelanggan Sistem akan menampilkan halaman data pelanggan Sesuai harapan Valid 8 Klik menu daftar booking Sistem akan menunjukan daftar booking kendaraan Sesuai harapan Valid 9 Klik menu history Sistem akan menampilkan menu halaman history peminjaman Sesuai harapan valid
Berdasarkan perbaikan dan pengujian black box kedua yang telah dilakukan, antara hasil yang diharapkan dengan hasil yang ditampilkan sudah sesuai harapan dan dikatakan valid.  Selain  hal  tersebut  juga  dilakukan  pengujian  efektifitas  website  menurut  para pengguna.

## 4. Penilaian Efektifitas Website
Untuk  menilai  efektifitas  website,  penulis  menggunakan  kuesiner  (skala  likert), (Sugiyono. 2010). Pada kesempatan ini penulis meminta kepada pengguna website guna memberikan  penilaian.  Terdapat  10  responden  yang  diberikan  kuesioner.  Dibagikan kuisioner  kepada  responden  dengan  kriteria  tertentu  sebanyak  10  pertanyaan.  Berikut rangkuman hasil penilaian 10 responden tersebut:
a Responden yang menjawab pertanyaan dengan jawaban sangat setuju (skor 5) berjumlah 38 jawaban
b Responden yang menjawab pertanyaan dengan jawaban setuju (skor 4) berjumlah 27 jawaban
c Responden yang menjawab pertanyaan dengan jawaban kurang setuju (skor 3) berjumlah 13 jawaban
d Responden yang menjawab pertanyaan dengan jawaban tidak setuju (skor 2) berjumlah 19 jawaban
e Responden yang menjawab pertanyaan dengan jawaban sangat tidak setuju (skor 1) berjumlah 3 jawaban
Gambar 3 . Grafik Jawaban Responden
3 8 4 0 2 7 2 5 1 9 2 0 1 3 1 5 3 5 1 2 3
4 5
Selanjutnya  menghitung  hasil  responden  dan  dikalikan  dengan  skala likert  untuk Pilihan  Sangat  Setuju  (5),  Pilihan  Setuju  (4),  Pilihan  Kurang  Setuju  (3),  Pilihan  Tidak Setuju (2), Pilihan Sangat Tidak Setuju (1).
Jumlah = T x Pn
T : Jumlah responden yang memilih
Pn : Skala Likert
Hasil Perhitungan dengan total skor 378 :
a. Responden yang menjawab Sangat Setuju (5) = 38 x 5 = 190
b. Responden yang menjawab Setuju  (4) = 27 x 4 = 108
c. Responden yang menjawab Kurang Setuju (3)= 13 x 3 = 39
d. Responden yang menjawab Tidak Setuju (2)  = 19 x 2 = 38
e. Responden yang menjawab Sangat Tidak Setuju (1) = 3 x  1= 3
Pada tahap akhir ini setelah diketahui jumlah skor, yaitu menentukan skor tertinggi dan skor terendah atau Interpretasi Skor.
Skor Tertinggi = 5 (Skala Likert) x Jumlah responden
Y= 5 x 10 = 50 (tertinggi)
Skor Terendah = 1 (Skala Likert) x Jumlah responden
X= 1 x 10 = 10 (terendah)
Setelah  diketahui  skor  tertinggi  dan  skor  terendah,  lalu  menentukan  interval  antar skor.
Rumus interval
I = 100 / Jumlah Skor (Likert) Maka = 100 / 5 = 20 (Ini adalah intervalnya jarak dari terendah 0 % hingga tertinggi 100%)
= (Total Skor / Y) x 10 = (378 / 50) x 10 = 75,60 % (Baik)
Berdasarkan  penilaian  dari  ahli  pengguna  dengan  responden  sebanyak  10 responden. Nilai yang didapat sebesar 75,60 % atau dengan keterangan Baik. Hasil ini menunjukan  bahwa  kualitas  dari  website  pengujian  kendaraan  bermotor  yang  dibuat berjalan dengan baik dan dapat di terapkan bagi penyedia jasa yang tergabung dibawah naungan Asosiasi Pengusaha Rental Mobil Daerah (ASPERDA),

## SIMPULAN
Berdasarkan analisis yang telah dilakukan berkaitan dengan website system informasi dan monitoring penyedia jasa kendaraan bermotor di Yogyakarta dapat disimpulkan bahwa: 1) Website  system  informasi  dan  monitoring  penyedia  jasa  kendaraan  bermotor  dapat membantu  penyedia  jasa  maupun  pengguna  jasa  rental  mobil  di  kota  Yogyakarta.  Bagi penyedia  jasa  yang  tergabung  dibawah  naungan  Asosiasi  Pengusaha  Rental  Mobil  Daerah
(ASPERDA). Website bersama ini dapat memudahkan para penyedia jasa. Admin-admin dapat mengakses dan mengontrol bersama penggunaan website. Bagi pengguna jasa, website sewa mobil Yogya ini sudah terjamin keamanannya. Hal ini dapat dilihat dari ketentuan yang lebih ketat  dalam  menyewakan  mobil .  2) Rancangan  dan  pengimplementasian  pengembangan website system informasi dan monitoring penyedia jasa kendaraan bermotor di Yogyakarta telah  diuji  menggunakan Black  Box  Testing  sebanyak  dua  kali.  Pada  percobaan  pertama terdapat kendala ketidaksesuain screen yang muncul pada halaman web, setelah melakukan desain ulang dan perbaikan aplikasi. Setelah itu dilakukan uji coba penerapan lagi pada uji Black Box kedua. Pada percobaan kedua ini sudah dapat disimpulkan bahwa website dinilai layak, sesuai harapan dan akurat. 3) Website system informasi dan monitoring penyedia jasa kendaraan bermotor yang telah dibuat dinilai mempunyai kualitas yang baik, dan layak untuk diterapkan dikemudian harinya. Hal tersebut didasari dengan penilaian para pengguna melalui kuisioner  pada  hasil  Skala  Likert. 4) Yang  membedakan  website  system  informasi  dan monitoring penyedia jasa kendaraan bermotor in dengan website yang lain adalah adanya unsur-unsur keselamatan yang dimasukan pada website tersebut sehingga dapat memastika bahwa penyewa sudah memenuhi kriteria standard penyewa.

## UCAPAN TERIMA KASIH
ucapan  terimakasih  disampaikan  kepada  Direktur  Politeknik  Keselamatan Transportasi Jalan dan  Pusat  Penelitian  dan  pengabdian  masyarakat  yang  telah memberikan    bantuan  pendanaan  pada  penelitian  ini  sehingga  penelitian  ini  bisa terselesaikan dan terpublikasikan

## DAFTAR PUSTAKA
Dewa Made Priyantha, Wedagama,  I Made Kariyana, Andyka Kusuma. 2019. Respon Dari Penduduk Lokal Dan Wisatawan Mancanegara Yang Mengendarai Kendaraan Bermotor Di Bali Terhadap Batas Kecepatan Pada Ruas Jalan Nasional. Journal of Indonesia Road Safety, 2(2),  65-75.
Fahmadi, A. E. ., Tohom, F. ., & Natria, I. . (2022). Traffic Safety Management to Reduce Foreigner Accidents. RSF Conference Series: Engineering and Technology, 2(2), 273– 281.
Fahmadi, A. E. , S. Srianto, and M. A. Kurniawan,(2022) "The Study of Standard Operating Procedures (SOP) Implementation of Vehicle Rental Service Providers in Bali," Asian Journal of Logistics Management, vol. 1, no. 2, pp. 123-131
Joewono, T.B., Vandebona, U. and Susilo, Y.O. 2015. Behavioural Causes and Categories of Traffic Violations by Motorcyclists in Indonesian Urban Roads. Journal of Transport Safety and Security, 7(2), pp. 174-197.
Nutsugbodo, R.Y., Amenumey, E.K. and Mensah, C.A. 2018. Public Transport Mode Preferences of International Tourists in Ghana: Implications for Transport Planning. Travel Behaviour and Society, 11, pp. 1–8.
Sugiyono. (2010). Metode Penelitian Kuantitatif dan Kualitatif dan R&D. Alfabeta. Bandung. Sugiyono.  (2013).  Metode  Penelitian  Kuantitatif,  Kualitatif,  Dan  R&D  (Sugiyono,  Ed.).  CV ALFABETA.
W. N. Cholifah, Y. Yulianingsih, and S. M. Sagita, “Pengujian Black Box Testing pada Aplikasi Action  &  Strategy Berbasis  Android  dengan  Teknologi  Phonegap,”  STRING  (Satuan Tulisan  Ris.  dan  Inov.  Teknol.,  vol.  3,  no.  2,  p.  206,  2018,  doi: 10.30998/string.v3i2.3048.