INNOVATIVE: Journal Of Social Science Research Volume 4 Nomor 1 Tahun 2024 Page 5668-5676 E-ISSN 2807-4238 and P-ISSN 2807-4246
Website: https://j-innovative.org/index.php/Innovative

## Analisis Sikap Mahasiswa Kepulauan Kabupaten Sumenep terhadap Penggunaan Microsoft Teams sebagai Media Pembelajaran Jarak Jauh (PJJ)
Devie Reztia Anjarani 1 ✉ , Yuliarsih 2 , Chairul Fajar Tafrilyanto 3 , Alan Wahyu Pratama 4 , Dewi Ikrimah Agustin 5

## Universitas Madura
Email: devie@unira.ac.id 1 ✉

## Abstrak
Universitas  Terbuka  merupakan  satu-satunya  PTN  yang  menjalakan  pembelajaran  dengan  Program Jarak jauh (PJJ). Penelitian ini bertujuan untuk memberikan deskripsi terkait sikap mahasiswa terhadap pembelajaran dengan TUWEB menggunakan aplikasi Ms Teams. Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif deskriptif dengan subjek  penelitiannya adalah mahasiswa Universitas Terbuka pada daerah Kepulauan Kabupaten Sumenep. Teknik pengambilan data menggunakan angket dan wawancara pada 12  mahasiswa  dan  satu  pengurus  Pokjar  Kab.  Sumenep.  Hasilnya  diperoleh  bahwa  sekitar  58.3% menyatakan  Ms  Teams  menarik  dan  menyenangkan,  50%  menyatakan  Ms  Teams  membuat pembelajaran menjadi fleksibel dan 66.6% menyatakan Ms Teams dapat meningkatkan motivasi belajar. Terkait  sikap  negatif,  58.3%  menyatakan  mengalami  kendala  jaringan  yang  mempengaruhi  kualitas suara dan gambar dari Ms Teams.
Kata Kunci: Pembelajaran Jarak jauh, Sikap, Ms Teams
Abstract
The Open University is the only Public University that carries out distance learning (PJJ). This research aims to provide a description of student attitudes towards learning with TUWEB using the Ms Teams application. This research is a descriptive qualitative research with the research subjects being Open University  students  in  the  Islands  area  of  Sumenep  Regency.  Data  collection  techniques  used  are questionnaires and interviews with 12 students and one District Pokjar administrator of Sumenep. The results showed that around 58.3% said Ms Teams was interesting and fun, 50% said Ms Teams made learning flexible and 66.6% said Ms Teams could increase learning motivation. Regarding negative attitudes, 58.3% said they experienced network problems that affected the sound and image quality of Ms Teams.
Keywords: Students’ Attitude, Distance Learning, Ms Teams

## PENDAHULUAN
Pembelajaran  jarak  jauh  dengan  system  blended  learning  maupun  Hybrid  mulai popular dan di aplikasikan oleh berbagai tingkat pendidikan sejak mewabahnya COVID19. Namun, faktanya, Universitas Terbuka yang didirikan pada tahun 1984 telah mengusung program pembelajaran jarak jauh dan “Terbuka” yang memiliki filosofi bahwa Pendidikan bisa di nikmati oleh segala kalangan tanpa terbatas oleh usia, tempat, dan status sosial (Kadariah dkk, 2021). Universitas Terbuka (UT) merupakan PTN pertama dan satu-satunya yang menjalankan program Pembelajaran Jarak Jauh (PJJ). Pembelajaran Jarak Jauh (PJJ) adalah  pembelajaran  dengan  menggunakan  suatu  media  yang  memungkinkan  terjadi interaksi antara pengajar dan pembelajar, tanpa mengharuskan pengajar dan pembelajar berada  pada  satu  tempat  dan  waktu  yang  sama  (Prawiyogi,  2020).  Konsep  awal  dari pembelajaran “Jarak Jauh” adalah bahwa pembelajaran UT tidak dilakukan seca ra online, tetapi  di  dukung  oleh  penggunaan  berbagai  media  seperti  modul,  media  audio-visual, radio, bahkan televisi yang perlu dipelajari secara mandiri oleh mahasiswa UT.
Seiring  perkembangan  teknologi  yang  signifikan,  ditambah  lagi  oleh  kebutuhan inovasi  pembelajaran  menyesuaikan  dengan  situasi  COVID  19,  UT  dalam  hal  ini  juga melakukan berbagai penyesuaian dalam mengaplikasikan pembelajaran jarak jauh. Modul tidak lagi dijadikan sebagai media utama pembelajaran dan di geser oleh pembelajaran online. Pergeseran kegiatan Tutorial Tatap Muka (TTM) ke Tutorial Webinar (TUWEB) tidak menjadi  kendala  yang  berarti  bagi  Universitas  Terbuka  dalam  memberikan  layanan perkuliahan  terbaik.  Umasugi  (2022)  menyatakan,  Tuweb  adalah  pembelajaran  dengan karakter online sinkronus (bersamaan) namun juga non-contiguous (Tidak berdampingan). Tuweb dapat diartikan sebagai strategi pembelajaran yang dilakukan secara tatap muka
antara  pengajar  dan  pembelajar,  namun  dilakukan  di  tempat  yang  berbeda  dengan memanfaatkan  suatu  media  teknologi,  dalam  hal  ini  menggunakan  aplikasi  Microsoft Teams (Ms Teams).
Di sisi lain, kemajuan teknologi dan inovasi dalam pembelajaran tidak akan berjalan dengan baik tanpa ada respon atau sikap dari peserta didik sebagai pengguna metode pembelajaran jarak jauh. Sikap merupakan kesiapan emosional seseorang terhadap suatu Tindakan pada kondisi yang tepat (Trow dalam Arif, 2022). Sikap merupakan factor penting dalam  menentukan  keberhasilan  pembelajaran.  Sikap  siswa  akan  dipengaruhi  oleh berbagai factor, baik internal maupun eksternal seperti pengaruh dari diri sendiri, orang lain, kebudayaan, media massa, Lembaga Pendidikan, agama, dan emosional (Azwar, 2011).
Mahasiswa  UT  dari  kepulauan,  Kabupaten  Sumenep  memiliki  masalah  yang  lebih kompleks daripada mahasiswa UT di wilayah Madura lainnya. Hal ini dikarenakan adanya perbedaan kondisi geografis, sehingga kendala seperti minimnya kepemilikan media yang diperlukan seperti laptop, wifi, bahkan kemampuan seseorang dalam mengoperasikan PC kebanyakan  di  alami  oleh  mahasiswa  UT  dari  wilayah  kepulauan,  Kabupaten  Sumenep. Kendala tersebut tentu sedikit banyak akan mempengaruhi sikap mahasiswa UT terutama yang berasal dari daerah Kepulauan Sumenep.
Dari  uraian  diatas,  maka  perlu  diadakan  analisis  sikap  belajar  mahasiswa  terhadap pembelajaran  TUWEB  dengan  MS  Teams  untuk  mengetahui  bagaimana  sikap  belajar mahasiswa agar kekurangan-kekurangan dalam pembelajaran online dapat di minimalisir serta  diharapkan hasil analisis  ini dapat menjadi referensi tambahan terhadap Lembaga Pendidikan terkait dalam melakukan evaluasi hasil pembelajaran.

## METODE PENELITIAN
Penelitian kualitatif adalah bertujuan memahami fenomena tentang apa yang dialami oleh subjek penelitian misalnya perilaku, persepsi, motivasi, tindakan, dll., secara holistik, dan dengan cara deskripsi dalam bentuk kata-kata dan bahasa, pada suatu konteks khusus yang  alamiah  dan  dengan  memanfaatkan  berbagai  metode  alamiah  (Lexy  &  Moleong, 2014). Penelitian ini bertujuan mendeskripsikan sikap siswa terhadap suatu fenomena, yaitu penggunaan  Ms  Teams  sebagai  media  pembelajaran  TUWEB.  Subjek  penelitian  adalah mahasiswa PGSD UT semester 1 yang berasal dari kepulauan Kabupaten Sumenep dengan jumlah 12 mahasiswa.
Instrumen  penelitian  yang  digunakan  berupa  observasi,  angket/kuisioner  serta panduan wawancara. Angket ditujukan kepada mahasiswa UT yang kemudian dioleh dengn perhitungan Skala Likert, sedangkan wawancara dilakukan terhadap Mahasiswa sekaligus
pengurus Pokjar Kabupaten Sumenep. Angket berisi 10 pertanyaan yang meliputi tiga faktor utama  yaitu,  kemampuan  mahasiswa  dalam  mengoperasikan  PC,  kemudahan pembelajaran dengan TUWEB, serta ada tidaknya kendala dalam pemebelajaran dengan TUWEB. Teknik analisis data menggunakan Model Miles  dan Huberman  berupa  reduksi data,  penyajian  data,  dan  penarikan  kesimpulan/verifikasi.  Pengujian  keabsahan  data berupa perpanjang pengamatan dan triangulasi.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Sesuai dengan metode pengumpulan data yang dijabarkan pada sub-bab Metode Penelitian, peneliti dalam hal ini menggunakan angket yang melingkupi tiga faktor, yaitu kemampuan mengoperasikan teknologi, kemudahan, serta kendala.
Hasil
Kemampuan dalam Mengoperasikan Teknologi
Table berikut merupakan potongan hasil perhitungan angket dengan menggunakan skala Liker terkait deskripsi Tingkat kemampuan mahasiswa dalam teknologi.
Tabel 1. Hasil Angket Mahasiswa Terkait Kemampuan Dalam Menggunakan Teknologi
No. Pernyataan 5 4 3 2 1 1. Saya dapat mengoperasikan PC, termasuk aplikasi Microsoft Office 2 (16.6%) 8 (66.6%) 1 (8.3%) 1 (8.3%) 0 (0%) 2. Saya dapat dengan mudah mengoperasikan aplikasi pembelajaran daring seperti, Zoom, Gmeet, dan MsTeams 6 (50%) 3 (25%) 2 (16.6%) 0 (0%) 1 (8.3%) 3. Saya menggunakan teknologi dalam kehidupan sehari-hari. 10 (83.3%) 2 (16.6%) 0 (0%) 0 (0%) 0 (0%)
Tabel di atas menunjukkan bawa  rata-rata lebih dari 50% mahasiswa telah familiar dengan  penggunaan  teknologi  dalam  kehidupan  sehari-hari.  Lebih  jauh  lagi  66% mahasiswa  mampu  mengoperasikan  laptop,  yang  terpenting  mampu  mengoperasikan Microsoft  Office  yang  sangat  berkaitan  dengan  pembelajaran.  Dalam  hal  ini,  dapat disimpulkan mahasiswa telah mampu mengoperasikan PC dan aplikasi di dalamnya.
Kemudahan Pembelajaran Tuweb dengan Ms Teams
Berikut  adalah  potongan  hasil  angket  terkait  kemudahan  yang  dirasakan  oleh mahasiswa dengan pembelajaran menggunakan Ms Teams.
Tabel 2 Hasil Angket Mahasiswa Terkait Kemudahan Pembelajaran Tuweb dengan Ms
Teams No. Pernyataan 5 4 3 2 1 4. TUWEB dengan Ms Teams menarik dan menyenangkan 1 (8.3%) 7 (58.3%) 2 (16.6%) 1 (8.3%) 1 (8.3%) 5. Penggunaan Ms Teams mempermudah proses pembelajaran dan pemahaman terhadap materi 3 (25%) 6 (50%) 2 (16.6%) 1 (8.3%) 1 (8.3%) 6. Metode TUWEB mendukung fleksibilitas kegiatan belajar mengajar 5 (41.6%) 6 (50%) 0 (0%) 1 (8.3%) 0 (0%) 7. TUWEB dengan Ms Teams membantu meningkatkan kreativitas berpikir 2 (16.6%) 7 (58.3%) 2 (16.6%) 1 (8.3%) 0 (0%) 8. TUWEB dengan Ms Teams dapat meningkatkan motivasi belajar saya 8 (66.6%) 4 (33.3%) 0 (0%) 0 (0%) 0 (0%)
Dari table di atas, persentase tinggi berada pada skala 5 (sangat setuju) dan skala 4 (setuju). Ini menunjukkan bahwa dari 12 mahasiswa, Sebagian besar dari mereka merasa bahwa pembelajara TUWEB dengan Ms Teams memberi kemudahan dan juga fleksibilitas dalam proses belajar mengajar. Selain itu, pendapat mereka, pembelajaran TUWEB juga tidak  menjadi  halangan  dalam  membantu  mahasiswa  meningkatkan  kreativitas  berpikir mereka.

## Kendala Dalam Pemebelajaran Dengan TUWEB
Terakhir,  tabel  3  dibawah  ini  menampilkan  ada  tidaknya  kendala  yang  dihadapi mahasiswa selama mengikuti perkuliah TUWEB dengan Ms Teams.
Tabel 3 Hasil Angket Mahasiswa Terkait Kendala Pembelajaran Tuweb dengan Ms Teams
No. Pernyataan 5 4 3 2 1 9. Saya dapat mengikuti pembelajaran dengan kualitas suara dan gambar yang baik dari Ms Teams 1 (8.3%) 2 (16.6%) 1 (8.3%) 7 (58.3%) 1 (8.3%) 10. TUWEB dengan Ms Teams mudah di operasikan oleh pemula 2 (16.6%) 2 (16.6%) 5 (41.6%) 2 (16.6%) 1 (8.3%)
Terkait kendala, terlihat dari hasil angket pernyataan no.9 di atas, bahwa 7 mahasiswa atau 58.3% menjawab kurang setuju. Di dukung oleh hasil wawancara, mahasiswa daerah kepulauan  sering  mengalami  masalah  suara  kurang  jelas,  terputus-putus,  atau gambar/tampilan Ms teams pecah. Selain ini, pernyataan no. 10, sebanyak 41.6% ragu-ragu Ms Teams mudah digunakan karena sering eror maupun putus koneksi.

## Pembahasan
10 pernyataan dalam satu angket disebar kepada 12 mahasiswa UT yang berasal dari daerah Kepulauan Kabupaten Sumenep. Selain itu, juga dilakukan wawancara terhadap 12 mahasiswa tersebut dan juga kepada pengurus Pokjar UT Kabupaten Sumenep. Dari hasil angket dan wawancara, dapat di ambil kesimpulan bahwa dari pernytaan angket no.1-8, menunjukkan rata-rata lebih dari 50% menunjukkan sikap positif dari mahasiswa. Mereka menyatakan sudah tidak asing lagi dengan penggunaan teknologi terutama PC dengan Microsoft  Office-nya.  Selain  itu,  mereka  menyatakan  penggunaan  TUWEB  dengan Microsoft  Teams  dapat  meningkatkan  motivasi  belajar,  kreativitas  berpikir,  serta  yang terpenting  Ms  Teams  mendukung  fleksibilitas  dalam  pembelajaran,  karena  mahasiswa dapat  mengikuti  kuliah  dari  manapun.  Pernytaan  ini  diperkuat  dengan  hasil  wawancara sebagai berikut:
“Peneliti :  Mana yg lebih baik, Tutorial tatap muka atau Tuweb? Mahasiswa 3 :  Saya  tetap  memilit  Tuweb  bu,  karena  saya  tidak  perlu menyebrang ke  Kabupaten Sumenep.” “Peneliti :  Mana yg lebih baik, Tutorial tatap muka atau Tuweb? Mahasiswa 8 :  Walau  tetap  harus  keluar  rumah  untuk  mencari  jaringan  yang baik, saya tetap lebih memilih Tuweb daripada TTM bu. Karena

## lebih fleksibel dan efisien secara waktu.”
Dua  pernyataan  di  atas  menunjukkan  mahasiswa  mungkin  saja  masih  mengalami kendala dalam pembelajaran TUWEB dengan Ms Teams, namun penggunaan Ms Teams tetap memberikan keuntungan dan kemudahan bagi mahasiswa dalam proses tutorial.
Sedangkan  pernyataan angket no. 9-10 menunjukkan sikap negatif  siswa terhadap penggunaan  Ms  Teams  pada  TUWEB.  Sebesar  58.3%  menyatakan  bahwa  mereka mengalami  kualitas  yang  kurang  baik  terkait  gambar  maupun  suara  pada  aplikasi  Ms Teams. Hal ini disebabkan oleh buruknya jaringan pada daerah Kepulauan Sumenep yang memang  tidak  sebagus  pada  daerah  daratan  pulau  Madura  lainnya.  Selain  itu,  sebesar 41.6%  menyatakan  Ragu-ragu  jika  Ms  Teams  selalu  mudah  di  akses,  karena  error  dan maintenance sering terjadi pada aplikasi ini yang cukup mengganggu kelancaran proses belajar mengajar. Hasil ini diperkuat oleh hasil wawancara berikut:
“Peneliti :  Apa  yang  menjadi  kendala  utama  dalam  pelaksanaan  TUWEB dengan Ms Teams? Mahasiswa 1 :  Sejauh  ini  masalah  jaringan  yang  paling  menghambat  bu?
Kadang  kita  harus  keluar  rumah  untuk  mencari  spot  dengan
jaringan yang lumayan baik.” “Peneliti :  Apa  yang  menjadi  kendala  utama  dalam  pelaksanaan  TUWEB dengan Ms Teams? Mahasiswa 6 :  Pertama saya tidak memiliki laptop bu, tapi masih bisa saya Atasi dengan  menggunakan  handphone.  Kedua,  jaringan  bu. Ditambah kondisi hujan, jaringan menjadi sangat buruk.”
Untuk  mengetahui  sikap  mahasiswa  secara  umum,  peneliti  juga  melakukan wawancara dengan pengurus Pokjar UT Kabupaten Sumenep. Berikut beberapa potongan hasil wawancara dengan bapak Saifuddin, M.Si selaku pengurus Pokjar.
“Peneliti :  Apa  yang  menjadi  kendala  utama  dalam  pelaksanaan  TUWEB dengan Ms Teams? Bapak Saifuddin :  Mahasiswa  Kepulauan  Sebagian  masih  tidak  terbiasa menggunakan laptop, ditambah lagi kondisi jaringan internet di daerah  tersebut  yang  memang  tidak  sejernih  di  daerah Kabupaten Sumenep.
:  Lalu mengapa metode pembelajaran dengan TUWEB masih di lakukan pak? Bapak Saifuddin :  UT juga selalu menyebarkan angket sebagai bahan evaluasi, dan dari hasil anget tersebut mahasiswa tetap memilih TUWEB karena lebih  fleksibel. Mereka tetap  bisa mengikuti perkuliahan tanpa harus menyeberang ke Kabupaten Sumenep kota. “Peneliti :  lalu  bagaimana  mereka  meminimalisir  kendala  yang  di  alami pak? Bapak Saifuddin :  Misalkan  mereka  tidak  memiliki  laptop,  mereka  bisa menggunakan handphone. Dan jika jaringan buruk, mereka akan berpindah ke tempat yang mereka Yakini memiliki koneksi lebih baik.  Atau  jika  ada  tugas,  mereka  akan  bekerja  sama  dengan teman  yang  memiliki  fasilitas  media  yang  tidak  mereka  miliki. Intinya kenda la tersebut masih dapat di Atasi dengan baik.”
Berdasarkan  hasil  angket  dan  wawancara,  dapat  kita  dapatkan  bahwa  sekitar  80% pelaksanaan TUWEB dengan Ms Teams memberikan sikap positif kepada mahasiswa, dan sisanya sekitar 20% memberikan sikap negatif. Hasil ini sejalan dengan hasil penelitian yang dilakukan  oleh  Kadariah,  dkk  (2021).  Pada  penelitiannya  terkait  Kinerja  Tutor  Terhadap Kepuasan Mahasiswa
Pada Tutorial Webinar (TUWEB), didapatkan hasil sebesar 77,11% TUWEB memberikan respon sikap positif dari mahasiswa, dimana dalam hal ini mahasiswa menyatakan TUWEB dengan  Ms  Teams  memberikan  kemudahan  baik  dalam  hal  memahami  materi,  diskusi, maupun mengerjakan tugas.

## SIMPULAN
Berdasarkan uraian di atas, dapat disimpulkan bahwa rata-rata 80% mahasiswa telah memberikan  sikap  yang  positif  terhadap  penggunaan  Ms  Teams  dalam  pembelajaran dengan  TUWEB.  Mahasiswa  merasa  TUWEB  meningkatkan  motivasi  belajar,  memberi kemudahan dalam diskusi dan mengerjakan tugas, dan yang terpenting adalah fleksible dalam  pembelajaran.  Sementara,  sikap  negatif  yang  ditunjukkan  oleh  hasil  penelitian adalah kendala pada jaringan dan keterbatasan kepemilikan media seperti laptop. Selain itu, aplikasi Ms Teams yang terkadang eror menjadi salah satu sikap negatif mahasiswa.

## DAFTAR PUSTAKA
Anggy Giri Prawiyogi, Andri Purwanugraha, Ghulam Fakhry, & Marwan Firmansyah. 2020.
“Efektivitas Pembelajaran Jarak Jauh Terhadap Pembelajaran Siswa Di Sdit Cendekia Purwakar ta”. Jurnal Pendidikan Dasar, 11(1), 94 -101.
Arif, W. P., Azis, P. A., Syahriani, S., Syamsul, S., Anisa, A., & Saparuddin, S. 2022. “Analisis Sikap Belajar Mahasiswa Terhadap Pembelajaran Secara Online”. Binomial, 5(1), 25– 33.
Azwar, S. 2011. Sikap Manusia, Teori dan Pengukurannya. Yogyakarta : Liberty.
J.Moleong, Lexy.2014. Metode Penelitian Kualitatif , Edisi Revisi. PT Remaja Rosdakarya, Bandung.
Kadariah, Hasmiah, M.Jafar, B. dan Sukarman. 2021. “Kinerja Tutor Terhadap Kepuasan Mahasiswa Pada Tutorial Webinar (Tuweb) PGSD UPBJJ-UT Makassar di Kabupaten Wajo”. JEKPEND (Jurnal Ekonomi dan Pendidikan), Vol.4, Nomor 1.
Umasugi  M.  2022.  “Evaluasi  Program  Pendidikan  Jarak  Jauh  Berbasis  Tuweb  Studi  di Tobelo, Maluku Utara”. Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan, J anuari 2022, 9 (1), 681- 689.