Hubungan Antara Emotional Literacy Dengan Kecenderungan Perilaku
Bullying ...
1  Mahasiswa Jurusan Bimbingan dan Konseling FIP UNJ, edrianiyuono_gmail.com 2  Dosen Bimbingan dan Konseling FIP UNJ
3  Dosen Bimbingan dan Konseling FIP UNJ

## HUBUNGAN ANTARA EMOTIONAL LITERACY DENGAN KECENDERUNGAN PERILAKU BULLYING PADA SISWA KELAS VIII SMP MALIDAR BEKASI
Edriani Yuono 1
Indira Chanum, M.Psi. 2 Karsih, M.Pd. 3

## Abstrak
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah ada hubungan yang signifikan anta- ra emotional literacy dengan kecenderungan perilaku bullying pada siswa kelas VIII SMP Malidar Bekasi. Metode penelitian yang digunakan adalah korelasional bersifat deskrip- tif dengan sampel penelitian berjumlah 46 orang. Pengumpulan data menggunakan ang- ket dalam bentuk skala Likert. Hasil penelitian menunjukkan, tingkat emotional literacy siswa pada kategori tinggi dengan persentase sebesar 13%, selanjutnya kategori sedang sebesar 78%, dan kategori rendah sebesar 9%. Sedangkan kecenderungan perilaku bully- ing yang berada pada kategori tinggi meraih persentase sebesar 13%, lalu pada kategori sedang sebesar 67%, dan kategori rendah sebesar 20%. Hasil uji hipotesis sebesar 0.452 dengan nilai r tabel sebesar 0.297. Maka hal ini menunjukkan terdapat hubungan yang negatif antara emotional literacy dengan kecenderungan perilaku bullying pada siswa ke- las VIII SMP Malidar Bekasi karena r hitung lebih besar dari nilai r tabel .
Kata Kunci: emotional literacy, kecenderungan perilaku bullying, siswa.
Pendahuluan Manusia sebagai makhluk sosial saling berinter- aksi dalam kehidupan sehari-hari. Maka diperlukan keterampilan sosial saat berinteraksi dengan orang lain  karena  didalamnya  meliputi  cara  bagaimana membuat  orang  lain  merasa  nyaman  dengan  diri kita.  Keterampilan  sosial  semakin  penting  ketika remaja, dimana karakteristik remaja ialah hubungan sosial yang semakin meluas. Remaja yang mengua- sai  keterampilan  sosial,  akan  mampu  menyesuai- kan  diri  dengan  lingkungan  sosialnya.  Keterampi- lan sosial membantu untuk berinteraksi dan bertin- dak dengan tepat. Individu yang melakukan interak-
si, tidak terlepas dari bagaimana untuk bisa mema- hami emosi lawan bicara sekaligus mengatur emo- si diri sendiri. Maka diperlukan emotional literacy , kemampuan ini mendukung keterampilan sosial pa- da diri individu saat berinteraksi. Emotional literacy membantu individu mengembangkan perilaku pro- sosial. Berbeda apabila kurang memiliki emotional literacy , maka akan cenderung melakukan berbagai perilaku sosial yang negatif, salah satunya yakni ke- kerasan atau bullying. Remaja umumnya akan me- ngalami  ketidakstabilan  emosi  sehingga  sulit  me- ngontrol emosinya dengan baik. Fenomena ketidak- mampuan remaja memahami dan mengenali emosi
48 Hubungan Antara Emotional Literacy Dengan Kecenderungan Perilaku Bullying ... diri sendiri serta orang lain dan mengekspresikan- nya  dalam  bentuk  positif,  dikhawatirkan  menjadi tindakan kekerasan seperti bullying.
Berdasarkan hal diatas, maka rumusan masalah dalam penelitian ini adalah sebagai berikut: “Apa- kah  terdapat  hubungan  antara emotional  literacy dengan kecenderungan perilaku bullying pada siswa kelas VIII SMP Malidar Bekasi”
Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengeta- hui  gambaran  dari emotional literacy para  siswa, mengetahui gambaran dari kecenderungan perilaku bullying para siswa, dan mengetahui hubungan an- tara  emotional  literacy  dengan  kecenderungan perilaku bullying pada siswa kelas VIII SMP Ma- lidar Bekasi.

## Kajian Teori
Hakikat Emotional Literacy Brackett  dan  Rivers  dalam  Hughes  mengemu- kakan emotional literacy, suatu kemampuan untuk mengenali, memahami, menamai, mengungkapkan dan mengatur emosi, baik emosi secara personal, so- sial dan intelektual (Marcia Hughes, 2009). Individu yang mempunyai emotional literacy dapat menger- ti dengan baik emosi dirinya dan orang lain sehing- ga dapat mengekspresikan emosinya dalam bentuk tingkah  laku  berdasarkan  informasi  yang  didapat dengan lebih positif pada lawan bicara. Hubungan sosial  pun  tercipta  dengan  baik,  serta  meningkat- nya kualitas hidupnya dengan saling mengasihi dan mencintai. Dengan begitu, individu tersebut mem- punyai interaksi sosial yang sehat dan dapat memi- liki kecenderungan untuk melakukan perilaku yang sifatnya prososial.
Aspek Emotional Literacy Menurut Bracket dan Rivers dalam Hughes, emo- tional literacy terdiri dari lima aspek, yaitu recog- nize, understand, label, express, dan regulate (Mar- cia Hughes, 2009).
1.  Recognize Kemampuan  pada  individu  untuk  mengidenti- fikasi  dan  mengartikan  pengalaman  emosi  dari isyarat nonverbal, termasuk ekspresi wajah, ga- ya berjalan, sikap badan, suara, gerakan, sentu- han, dan perubahan psikologis.

## 2.  Understand
Kemampuan pada individu untuk menyadari pe- nyebab dan akibat dari emosi, meliputi situasi- situasi  penyebab  emosi,  peralihan  dan  perkem- bangan  diantara  emosi,  dan  bagaimana  emosi mempengaruhi cara berpikir dan perilaku sese- orang.

## 3.  Label
Kemampuan  individu  untuk  mampu  mengem- bangkan kosakata yang beragam dari istilah-is- tilah  untuk  menggambarkan  berbagai  macam emosi.

## 4.  Express
Kemampuan individu untuk mengetahui bebera- pa bentuk dari ekpresi emosi, termasuk cara ber- bicara, menulis, dan nonverbal, serta menyadari bentuk dan waktu yang tepat ketika mengekspre- sikan emosi, tergantung kepada konteksnya dan lawan bicara.

## 5.  Regulate
Kemampuan yang dimiliki seorang individu un- tuk mampu mengumpulkan strategi-strategi un- tuk mengubah keadaan emosi: seperti mencegah, meningkatkan,  mengurangi,  dan  memulai  pada diri sendiri dan orang lain untuk menyelaraskan keadaan.
Hakikat Bullying Bullying dijelaskan oleh Coloroso ialah tindakan intimidasi yang dilakukan pihak yang lebih kuat ter- hadap  pihak  yang  lebih  lemah  (Barbara  Coloroso, 2007). Dalam hal ini, pihak yang lemah dalam po- sisi sebagai korban yang tidak bisa berbuat apa-apa dan sangat terpojok karena perbuatan dari pelaku.

## Karakterisitik Pelaku Bullying
Barbara Coloroso (2007) memaparkan karakter- istik dari sifat-sifat yang dimiliki seorang pembul- ly, yakni:
1.  Suka mendominasi orang lain.
2.  Suka memanfaatkan orang lain untuk mendapat- kan keinginannya.
3.  Sulit  melihat  situasi  dari  titik  pandang  orang lain.
4.  Hanya  perduli  pada  keinginan  dan  kesenangan sendiri,  bukan  pada  kebutuhan,  hak-hak,  dan perasaan orang lain.
Hubungan Antara Emotional Literacy Dengan Kecenderungan Perilaku
Bullying ...
5.  Cenderung  melukai  anak  lain  ketika  tidak  ada pengawasan  orangtua  atau  orang  dewasa  yang lain.
6.  Memandang anak yang lemah sebagai mangsa.
7.  Menggunakan kesalahan, kritikan, dan tuduhan- tuduhan yang keliru untuk memproyeksikan keti- dakcakapannya pada target.
8.  Tidak mau bertanggungjawab pada tindakannya.
9.  Tidak memiliki pandangan terhadap konsekuen- si jangka pendek, jangka panjang, dan yang tidak diinginkannya dari perilakunya saat itu.
10.  Haus perhatian.

## Metode Penelitian
Penelitian  ini  dilaksanakan  di  SMP  Malidar Bekasi kelas VIII yang beralamat di Jalan Balai De- sa  No.  2  Jatiasih,  Bekasi  dimulai  pada  bulan  Ju- ni hingga Desember 2013. Subyek pada penelitian adalah siswa kelas VIII SMP Malidar Bekasi.
Metode  penelitian  digunakan  adalah  korelasi- onal,  yakni  untuk  melihat  hubungan  antara  varia- bel emotional literacy dan variabel kecenderungan perilaku bullying
Data dikumpulkan melalui angket. Kedua varia- bel menggunakan angket model skala penilaian Li- kert yang dimodifikasi menjadi 4 pilihan jawaban, yaitu: selalu, sering, jarang dan tidak pernah. Pengi- sian instrumen tersebut, responden diminta mengi- si dengan tanda checklist (√) pada jawaban yang se- suai dengan keadaan responden.
Teknik analisis data yang digunakan dalam pene- litian ini ialah menggunakan korelasi Product Mo- ment dari Spearman. Hipotesis yang diajukan dalam penelitian ini ialah: hipotesis nol, menunjukkan ti- dak adanya hubungan negatif antara emotional lite- racy dengan kecenderungan perilaku bullying. Se- dangkan pada hipotesis alternatif, menyatakan ada- nya hubungan negatif antara emotional literacy de- ngan kecenderungan perilaku bullying. Uji hipotes- is pada penelitian ini menggunakan korelasi Product Moment dari Spearman.
Hasil dan Pembahasan Data  variabel  emotional  literacy  diperoleh  me- lalui angket dengan skala Likert yang dibagikan ke- pada 46 responden siswa kelas VIII SMP Malidar Bekasi. Data dianalisis menggunakan SPSS 16, di-
peroleh skor maksimal 236; skor minimal 157; rata- rata 193,28; dan standar deviasi 15,257. Untuk me- ngetahui tingkat emotional literacy siswa kelas VIII SMP Malidar Bekasi dapat dilihat pada grafik 1:
Per sen tase 13% 78% 100 80 60
40 20 0 Rendah Sedang Tinggi 9%

## Grafik 1. Skor Tingkat Emotional Literacy
Pada grafik 1 menggambarkan bahwa hampir se- bagian besar siswa kelas VIII SMP Malidar Beka- si memiliki tingkat emotional literacy berada dalam kategori sedang yakni sebesar 78% atau sebanyak 36 responden, selanjutnya berada dalam kategori tinggi sebesar 13% atau sebanyak 6 responden dan sisanya 9% sebanyak 4 responden pada kategori rendah.
Berdasarkan grafik 1, dapat diketahui bahwa se- bagian besar siswa kelas VIII SMP Malidar Bekasi memiliki karakteristik sebagai berikut: cukup mam- pu  untuk  memahami  situasi  penyebab  emosi  dan bagaimana  emosi  bisa  mempengaruhi  seseorang, sehingga  terkadang  mereka  bisa  mengidentifikasi isyarat emosi dari nonverbal orang lain dan mengek- spresikan emosi dalam bentuk dan waktu yang se- suai,  terkadang  mereka  mampu  untuk  bisa  meng- gambarkan berbagai macam emosi dengan kosakata yang tepat, serta cukup mampu mempunyai cara un- tuk mengubah serta mengatur keadaan emosi sesuai dengan keadaan.
Selanjutnya untuk pencapaian tingkat Emotional literacy antar aspek pada siswa kelas VIII SMP Ma- lidar  Bekasi,  diketahui  perbandingan  pencapaian terhadap  skor  ideal  keenam  aspek  emotional  liter- acy pada siswa kelas VIII SMP Malidar Bekasi, se- cara jelas data tersebut divisualisasikan dalam ben- tuk diagram batang seperti tampak pada grafik 2.
Berdasarkan  grafik  2,  menunjukkan  bahwa  se- cara umum responden memiliki kemampuan paling tinggi pada aspek Understand sebesar 75.96%, ke- mudian pada tingkat kedua aspek Regulate dengan persentase ketercapaian 71.57%, selanjutnya tingkat
50 Hubungan Antara Emotional Literacy Dengan Kecenderungan Perilaku Bullying ... ketiga  aspek  Express  dengan  persentase  sebesar 69.25%,  lalu  tingkat  keempat aspek  Label  dengan persentase ketercapaian 65%, terakhir pada tingkat kelima  yakni  aspek  Recognize  dengan  persentase pencapaian 63.36%.
75.96%
80 75 70 65 60 55 Under stand Regula te Expr ess Label Rec ogniz e 71.57% 69.25% 65.0% 63.36% Grafik 2.

## Ketercapaian Masing-masing Aspek Emotional Lite- racy pada Siswa Kelas VIII SMP Malidar Bekasi
Berdasarkan  data  tersebut  menunjukkan  se- cara  umum  responden  memiliki  kemampuan  pal- ing  tinggi  dalam  menyadari  penyebab  dan  akibat dari emosi, meliputi situasi-situasi penyebab emo- si,  perkembangan  diantara  emosi,  dan  bagaimana emosi mempengaruhi cara berpikir dan perilaku se- seorang.  Selanjutnya  di  urutan  kedua  kemampuan untuk  mempunyai  strategi  dalam  mengubah  ser- ta  mengatur  keadaan  emosi  selaras  dengan  situasi dan keadaan. Di urutan ketiga kemampuan untuk bi- sa mengekspresikan emosi dalam bentuk dan waktu yang tepat, dimana dapat melihat tergantung dari ke- pada konteksnya dan lawan bicara. Urutan keempat kemampuan  akan  mengembangkan  kosakata  yang beragam  dari  istilah-istilah  untuk  menggambarkan berbagai macam emosi yang ada. Aspek mampu un- tuk mengartikan isyarat-isyarat emosi yang muncul pada nonverbal orang lain dengan baik berada pada urutan terakhir.
Data  variabel  kecenderungan  variabel  bullying diperoleh melalui angket dengan skala model Lik- ert yang dibagikan kepada 46 responden siswa kelas VIII  SMP  Malidar  Bekasi.  Data  dianalisis  dengan menggunakan  SPSS  16,  diperoleh  skor  maksimal 141; skor minimal 81; rata-rata 106,17; dan standar deviasi 14,141. Untuk mengetahui tingkat kecende- rungan perilaku bullying siswa SMP Malidar Bekasi dapat dilihat pada grafik 3:
Per sen tase 13% 67% 100 80 60
40 20 0 Rendah Sedang Tinggi 20%

## Grafik 3. Skor Tingkat Kecenderungan Perilaku Bullying
Pada grafik 3 menggambarkan bahwa sebagian besar siswa kelas VIII SMP Malidar Bekasi memi- liki tingkat kecenderungan perilaku bullying bera- da dalam kategori sedang yakni sebesar 67% atau sebanyak  31  responden,  selanjutnya  berada  dalam kate-gori rendah sebesar 20% atau sebanyak 9 res- ponden dan sisanya 13% sebanyak 6 responden pa- da kategori tinggi.
Berdasarkan grafik 3, dapat diketahui bahwa se- bagian besar siswa kelas VIII SMP Malidar Bekasi memiliki karakteristik sebagai berikut: cukup memi- liki kecenderungan dalam mendominasi orang lain, memanfaatkan orang lain, sulit dalam melihat situ- asi dari titik pandang orang lain, hanya perduli pa- da keinginan dan kesenangan sendiri, kecenderun- gan melukai anak lain ketika tidak ada orang dewa- sa, memandang anak yang lemah sebagai mangsa, menggunakan tuduhan-tuduhan yang keliru kepada target, kurang rasa bertanggungjawab, tidak memi- liki pandangan, serta haus perhatian.
Selanjutnya  untuk  pencapaian  tingkat  kecende- rungan perilaku bullying antar indikator pada siswa kelas VIII SMP Malidar Bekasi, diketahui perban- dingan pencapaian terhadap skor ideal kesepuluh in- dikator kecenderungan perilaku bullying pada siswa kelas  VIII  SMP  Malidar  Bekasi,  secara  jelas  da- ta  tersebut  divisualisasikan  dalam  bentuk  diagram batang berikut ini:
Berdasarkan tabel 2 dan grafik 4, menunjukkan bahwa secara umum responden memiliki kecende- rungan  paling  tinggi  pada  indikator  suka  mendo- minasi  orang  lain  sebesar  59.80%,  kemudian  pa- da  tingkat  kedua  indikator  menggunakan  kesalah- an,  kritikan,  dan  tuduhan-tuduhan  yang  keliru  un- tuk  memproyeksikan  ketidakcakapannya  pada  tar- get dengan persentase ketercapaian 56.20%, selan-
Hubungan Antara Emotional Literacy Dengan Kecenderungan Perilaku Bullying ...
jutnya tingkat ketiga indikator haus perhatian sebe- sar 56%, lalu tingkat keempat indikator memandang anak yang lemah sebagai mangsa dengan persentase ketercapaian 52.60%.
60 55 50 45 40 35 Mendominasi Or ang Lain Tuduhan K eliru pada ... Haus P erha tian
Anak Lemah sebag ai ...
Memanf aatk an Or ang Lain
Meluk ai Anak Lain Tidak Memiliki P andang an Peduli K einginan Sendiri Tidak Bert ang gung Ja wab Sulit Meliha t dari Titik... 59.80% 56.20% 52.60% 56.00% 52.40% 51.85% 51.00% 51.30% 49.45% 50.00%
Grafik 4

## Ketercapaian Masing-Masing Indikator Kecender- ungan Perilaku Bullying Pada Siswa Kelas VIII SMP Malidar Bekasi
Tingkat  kelima  yakni  indikator  suka  meman- faatkan  orang  lain  untuk  mendapatkan  keinginan- nya dengan persentase pencapaian 52.40%, tingkat keenam yaitu indikator cenderung melukai anak lain ketika tidak ada pengawasan orangtua atau orang de- wasa yang lain dengan persentase sebesar 51.85%, kemudian di tingkat ketujuh dengan indikator tidak memiliki  pandangan  terhadap  konsekuensi  jang- ka pendek, jangka panjang, dan yang tidak diingin- kannya dari perilakunya saat itu memiliki persentase sebesar  51.30%,  tingkat  kedelapan  yaitu  indikator hanya perduli pada keinginan dan kesenangan sen- diri, bukan pada kebutuhan, hak-hak, dan perasaan orang  lain  memiliki  persentase  pencapaian  sebesar 51%, selanjutnya di tingkat kesembilan merupakan indikator  tidak  mau  bertanggungjawab  pada  tinda- kannya dengan persentase sebesar 50% dan tingkat terakhir  merupakan  indikator  sulit  melihat  situasi dari titik pandang orang lain dengan persentase pen- capaian 49.45%.
Berdasarkan  data  tersebut  menunjukkan  secara umum  responden  memiliki  kecenderungan  paling tinggi untuk mendominasi atau memonopoli orang di  sekitarnya  dalam  hal  ini  khususnya  teman  di sekolah. Selanjutnya di urutan kedua, menggunakan segala kesalahan, kritikan, maupun berbagai tudu-
han-tuduhan yang keliru untuk bisa memproyeksi- kan ketidakcakapannya kepada target. Di urutan ke- tiga  mereka  haus  perhatian.  Pada  urutan  keempat, berkecenderungan untuk menekan siswa lain karena memandang siswa yang lemah sebagai mangsa.
Pada urutan kelima merupakan indikator dalam memanfaatkan orang lain atau teman demi mendapat- kan keinginan atau kepentingannya. Selanjutnya pa- da urutan keenam yakni indikator berkecenderung- an untuk bisa melukai siswa lain ketika berada pa- da situasi dan kondisi yang memungkinkan seper- ti tanpa adanya pengawasan dari orangtua ataupun orang dewasa lainnya. Pada urutan ketujuh indika- tor  berkecenderungan  kurang  memiliki  pandangan akan  segala  tindakan  yang  berakibat  negatif,  baik akibat dalam jangka sekarang maupun akibat yang akan  terlihat  kedepannya.  Selanjutnya  urutan  ke- delapan pada indikator hanya perduli pada keingi- nan  ataupun  kesenangannya  sendiri,  kurang  me- lihat  akan  kebutuhan,  hak-hak  dan  perasaan  dari orang lain. Di urutan kesembilan merupakan indi- kator kurang mau bertanggung jawab akan tindakan yang telah dilakukannya. Terakhir merupakan indi- kator sulit untuk bisa melihat situasi dari titik pan- dang orang lain. Data tersebut menunjukkan tidak terdapat perbedaan yang terlalu jauh antara variabel yang satu dengan yang lain.
Hasil pengujian hipotesis hubungan antara emo- tional literacy dan variabel kecenderungan perilaku bullying  dilakukan  dengan  menggunakan  korelasi Product  Moment  dari  Spearman.  Berdasarkan  ha- sil penghitungan, pengujian hipotesis yang dilaku- kan kepada 46 responden diketahui koefisien kore- lasi sebesar 0.452, pada taraf signifikansi = 0.05 de- ngan dk = n-2=44 maka didapat r tabel = 0.297 yang menunjukkan adanya hubungan yang negatif antara variabel  emotional  literacy  dengan  kecenderungan perilaku bullying.
Simpulan dan Saran Simpulan dari hasil penelitian ialah sebagai beri- kut: 1. Emotional literacy dan kecenderungan perilaku bullying para siswa rata-rata berada pada katego- ri sedang. Hal ini menunjukkan bahwa para siswa dengan  kemampuan  emotional  literacy  sedang, memiliki kecenderungan untuk bisa melakukan
52 Hubungan Antara Emotional Literacy Dengan Kecenderungan Perilaku Bullying ... perilaku bullying, namun di sisi lain mereka juga tidak terlalu memiliki potensi untuk melakukan intimidasi kepada orang lain. Tergantung kepada seberapa  kuat  diri  mereka  dalam  mengatur  ke- mampuan emotional literacy yang dimilikinya.
2.  Hasil  penelitian  menunjukkan  persentase  sebe- sar 45%, bahwa kecenderungan perilaku bully- ing disebabkan karena emotional literacy siswa yang rendah, sedangkan sisanya sebesar 55% bi- sa disebabkan karena faktor lainnya seperti kelu- arga, pergaulan dan pengaruh media.
Merujuk pada hasil penelitian yang telah dilaku- kan,  maka  saran-saran  yang  dapat  diajukan  dari penelitian ini yakni sebagai berikut:
1.  Pihak sekolah dapat menjadikan hasil penelitian ini sebagai informasi untuk dapat menyusun pro- gram serta dapat melakukan tindakan berupa lay- anan responsif dan preventif, layanan responsif seperti konseling individu atau kelompok. Serta melakukan tindakan preventif berupa bimbingan kelompok atau bimbingan klasikal.
2.  Para siswa diharapkan mampu meningkatkan ke- mampuan emotional literacy dan yang berkaitan dengan kecenderungan perilaku bullying. Siswa dapat berusaha untuk menumbuhkan rasa empa- ti, mengikuti kegiatan-kegiatan sosial, menjalin interaksi  yang  lebih  baik  dengan  teman-teman, dan menghindari pergaulan yang dirasa memba- wa pengaruh negatif bagi diri sendiri.

## Daftar Pustaka
Coloroso,  B.  2007.  Stop  Bullying!.  Jakarta:  PT  Ikrar Mandiriabadi.
Harris,  Anne.  2009.  An  Investigation  of  the  Relation- ship between Emotional Literacy and Bullying. Jur- nal Murdoch University Library.
Hughes,  Marcia.,  Thompson,  H.  L.,  and  Terrell,  J.  B. 2009. Handbook for Developing Emotional and So- cial Intelligence. San Francisco: Pfeiffer.
Konstantina,  K.,  Dimitris,  S.,  P.  2010.  School  Charac- teristics as Predictors of Bullying and Victimization Among Greek Middle School Students. International Journal of Violence and School. Vol 11.
Majors, R., Cook, S., and Read, D. 2011. Emotional liter- acy. http://www.rightsideofthecurve.com/articles/arti- cles/social-emotional-needs/emotional-literacy  diak- ses 1 Juli 2013.
Matthews,  Brian.  2006.  Engaging  Education.  England: Open University Press.
Priyatna,  Andri.  2010.  Let’s  End  Bullying  memaha- mi  mencegah  dan  mengatasi  Bullying.  Jakarta:  PT Gramedia.
RULER Group. The RULER Approach and Bullying Pre- vention.  http://therulerapproach.org/index.php/ruler- on-bullying/ diakses 20 September 2013.
SEJIWA. 2008. Bullying Mengatasi Kekerasan di Seko- lah dan Lingkungan Sekitar Anak. Jakarta: PT Grasin- do.
Virginia Beach City Public Schools. 2011. Four Charac- teristics of Bullying Behavior and Types of Bullying. http://www.vbschools.com/schools/bullying/charac- teristics.asp diakses 16 Oktober 2013.