Jurnal Ekonomi dan Bisnis, Vol. 11 No. 3 November 2022 P - ISSN : 2503-4413 E - ISSN : 2654-5837, Hal  419 - 432

## ANALISIS TINGKAT PERPUTARAN PIUTANG STUDI PADA PT XYZ PERUSAHAAN
MANUFAKTUR DI GRESIK
Oleh : Fatimatuz Zahroh,
Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Muhammadiyah Gresik Email : fatimatuzzahroh083@gmail.com
Anita Handayani
Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Muhammadiyah Gresik
Email : anita.handayani@umg.ac.id Article Info Abstract Article History : Received  16  Nov - 2022 Accepted  25 Nov  - 2022 Available Online 30 Nov – 2022 This study aims to determine the analysis of the receivable turnover rate at  PT XYZ in  2018-2021. Accounts receivable turnover analysis is very important to know the receivables turnover of the company. This research was conducted at PT XYZ. The analytical method used in this research is using  a  qualitative  approach  with  descriptive  research  methods,  Using Receivable  Turna  Over  (RTO)  analysis,  Average  Collection  Period (ACP), Non-Performing Loans (NPL), and, Billing Ratio. The results of this  study  indicate  that  the  management  of  receivables  at  PT  XYZ  is experiencing  instability  (up  and  down).  So  that  the  management  of  the company's receivables needs to be improved again. This Non Performing Loan (NPL) ratio shows that the NPL in  2019 and 2021 is not  healthy. The company's Average Collection Period  (ACP) value in  2018 was 45 days, in 2019 it was 54 days, in 2021 it was 45 days and in 2021 it was 122 days, so the company's ACP was declared low. Meanwhile, the Billing Ratio  in  2020  increased  compared  to  other  years,  where  in  2020  the company  was able to  collect  well and experienced a decline in  2021 to 37%.
Keyword : Receivable  Turn  Over,  Non Performing  Loan,  Average
Collection Period, Billing Ratio

## 1. PENDAHULUAN
Pada  umumnya  tujuan  dari  suatu perusahaan adalah untuk memperoleh keuntungan ( profit oriented ). Kesuksesan dari perusahaan dalam bisnis dapat dicapai apabila sistem pengelolaannya baik, khususnya dalam pengelolaan  manajemen  keuangan  sehingga modal  kerja  yang  dimiliki  bisa  berfungsi sebagaimana  mestinya.  Dalam  mengelola manajemen  keuangan,  khususnya  terkait dengan  piutang  perlu  adanya  penganalisisan. Sehingga kebijakan dalam manajemen keuangan berjalan secara efektif.
Penjualan  secara  kredit  merupakan salah  satu  cara  untuk  memenuhi  kebutuhan perusahaan dalam rangka untuk meningkatkan  volume  penjualannya.  Secara umum piutang timbul karena adanya transaksi
penjualan  barang  atau  jasa  secara  kredit. Piutang  terjadi  pada  setiap  perusahaan,  baik dalam  pembelian  barang  secara  kredit  dan juga penjualan barang secara non tunai. Untuk itu pengelolaan piutang memerlukan perencanaan  yang  matang,  mulai  dari penjualan  kredit  yang  menimbulkan  piutang sampai  menjadi  kas.  Semakin  tinggi  nilai piutang suatu perusahaan juga dapat diartikan semakin tinggi volume penjualan kredit.
Kinerja perusahaan mempunyai cakupan dimensi   yang   luas   yang   terdiri dari      kegiatan      investasi,      dan    operasi maupun    pendanaan  (Santoso  &  Handayani, 2018).  Keberhasilan    dalam    sebuah perusahaan    dapat    dilihat    pada  tingkat keuntungan    yang    sudah    diperoleh    dalam penjualan  yang  dilakukan  oleh  perusahaan.
Keuntungan    yang    diperoleh    berasal    dari aktifitas    perusahaan    yang    melibatkan sumber  daya manusia,  sumber  daya  alam, serta    modal.    Namun,    keuntungan    yang didapatkan  perusahaan tidak  dapat dijadikan tolak  ukur  bahwa perusahaan tersebut telah bekerja  secara efisien.
Tujuan didirikannya perusahaan menurut  Handayani  (2020)  adalah  untuk mengembangkan,  memperoleh  keuntungan, menyelamatkan  kelangsungan  hidup  dan memuaskan pelanggan melalui produk perusahaanmaupun  layanan  dari  perusahaan itu  sendiri.  Suksesnya  suatu  perusahaan  juga dapat  dilihat  dari  pengelolaan  piutang  yang baik  oleh  pihak  yang  berwajib.  Walaupun penjualan  secara  kredit  dapat  mendatangkan laba atau keuntungan yang lebih besar, tetapi hal tersebut tidak terlepas dari kerugian yang harus  ditanggung  oleh  perusahaan  apabila pelanggan  tidak  mampu  melunasi  piutang yang sudah ada.
Menurut  Herry  (2017:150)  Piutang mengacu  pada  sejumlah  tagihan  yang  akan diterima  oleh  perusahaan  (umumnya  dalam bentuk  kas)  dari  pihak  lain,  baik  sebagai akibat  penyerahan  barang  dan  jasa  secara kredit  (untuk  piutang  pelanggan  yang  terdiri atas piutang usaha,dan memungkinkan piutang  wesel)  memberikan  pinjaman  (untuk piutang  karyawan,  piutang  debitur,  dan piutang Bungan), maupun sebagai akibat kelebihan pembayaran kepada pihak lain (untuk piutang pajak).
Menurut  (Saputri  et  al.,  2018:8) perputaran  piutang  merupakan  rasio  yang digunakan  untuk  mengukur  berapa  lama penagihan  piutang  selama  satu  periode  atau berapa  kali  dana  yang  ditanamkan  dalam piutang  ini  berputar  dalam  satu  periode. Perputaran piutang yaitu perbandingan antara penjualan  dan  rata-rata  piutang.  Perputaran
piutang menunjukkan usaha untuk mengukur seberapa  sering  piutang  menjadi  kas  dalam satu  periode.  Menurut  Prihadi  (2020:151) perputaran piutang adalah kemampuan perusahaan  dalam  menangani  penjualan kredit dan kebijakannya.
Rasio  perputaran  piutang  merupakan suatu rasio dalam keuangan yang menunjukkan seberapa cepat penjualan kredit dapat  dikonversikan  menjadi  uang  tunai. Dalam  rasio  ini  untuk  mengukur  efisiensi perusahaan dalam mengelola dan mengumpulkan kredit yang diberikan kepada pelanggan. Adanya perputaran piutang ( Receivable  Turnover )  maka  akan  dapat diketahui bagaimana kinerja marketing dalam mencari  pelanggan  yang  potensial  membeli akan tetapi juga potensial dalam pembayaranya.
Piutang  juga  merupakan  hal  yang penting  dalam  organisasi  karena  mereka adalah  sumber  daya  lancar  saat  ini  dan  terus berputar. Artinya piutang akan menjadi uang tunai ketika ada cicilan dari klien. Selanjutnya, pengendalian piutang yang besar akan  mempengaruhi  pencapaian  organisasi dalam  melakukan  strategi  transaksi  kredit (Yani & Ayu, 2020). Seperti yang ditunjukkan oleh  (Fahmi,  2015)  Piutang  merupakan  tipe transaksi yang dicoba oleh suatu organisasi di mana  angsuran  tidak  dicoba  dengan  uang sungguhan, tetapi senantiasa
PT  XYZ  adalah  perusahaan  pertama di Indonesia yang memproduksi pupuk coated slow release dengan kapasitas terbesar di Asia Tenggara. PT XYZ juga merupakan perusahaan  dibidang  manufaktur  pembuatan pupuk  urea  terkendali  dan  pupuk  kompon. Perusahaan  yang  didirikan  di  Gresik  ini merupakan satu-satunya perusahaan di Indonesia  yang  membuat  produk  pupuk  urea tekendali  yang  bertempat  di  Beta  Maspion Kawasan Industri Maspion Manyar Gresik.
Tabel 1 Piutang PT XYZ periode 2018 – 2021 (dalam rupiah)
Sumber : Data Keuangan periode 2018 - 2021
Tahun Penjualan Kredit Tertagih Tak Tertagih 2018 9.312.409.460 8.641.633.260 670.776.200 2019 11.301.712.294 8.585.624.194 2.716.088.100 2020 14.773.354.880 13.786.620.380 986.734.500 2021 20.909.282.900 7.765.329.450 13.143.953.450
Pada  tabel  1  menunjukan  bahwa piutang  perusahaan  mengalami  ketidak stabilan  (naik-turun).  Dimana  piutang  tak tertagih  pada  tahun  2018  sebesar  Rp. 670.776.200. Piutang tak tertagih pada tahun 2019 sebesar Rp. 2.716.088.100. Piutang tak tertagih  pada  tahun  2020  sebesar  Rp. 986.734.500.  dan  piutang  tak  tertagih  pada tahun  2021  mengalami  peningakatan  sebesar Rp. 13.143.953.450.
Berdasarkan  uraian  diatas  akan mengetahui  bagaimana  tingkat  perputaran piutang perusahaan apakah tingkat perputaran piutang tinggi, rendah atau tidak stabil (naik- turun),  oleh  karena  itu  dari  pemamparan tersebut maka peneliti tertarik untuk melakukan penelitian yang berjudul “Analisis Tingkat  Perputaran  Piutang  Studi  Pada  PT XYZ  Perusahaan Manufaktiur Di Gresik”.

## 2. KAJIAN
PUSTAKA DAN PEGEMBANGAN HIPOTESIS Penelitian mengenai perputaran piutang telah dilakukan oleh Nginang (2019) study pada PT Nippon Indosari Corpindo Tbk Di  Kota  Makassar.  Hari  hasil  penelitian tersebut menyatakan bahwa tingkat perputaran  piutang  perusahaan  dari  tahun  ke tahun mengalami ketidaktetapan (naik-turun).
Sedangkan penelitian yang dilakukan oleh  Octaviany,  Kustari,  Anasari  (2020) tentang  Tingkat  Perputaran  Piutang  Pada  Pt. Anugrah Textile Di Jakarta tingkat perputaran piutang  dagang  pada  PT.  Anugrah  Textile Jakarta.  Hasil  dari  penelitian  tersebut  adalah tingkat  perputaran  piutang  perusahaan  dari tahun  ke  tahun  mengalami  penurunan. Semakin  lambat  syarat  pembayaran  semakin buruk  bagi  perusahaan,  karena  semakin lambat  modal  kerja  yang  tertanam  dalam piutang kembali menjadi modal atau kas, yang berarti  semakin  rendah  tingkat  perputaran piutang.
Penelitian yang dilakukan oleh Alfiah ,  Novialumi  (2022)  tentang  Analisis  Piutang Tak  Tertagih  Terhadap  Tingkat  Perputaran Piutang Pada Pt. Fastrata Buana Bekasi. Hasil dari penelitian ini adalah pengelolaan piutang tak  tertagih  pada  PT.  Fastrata  Buana  Bekasi sudah  berjalan  dengan  baik,  hal  ini  dapat dilihat  dari  perhitungan  rasio  –  rasio  yang berhubungan  dengan  tingkat  perputaran piutang,  yaitu Receivable  Turn  Over (RTO) , Average  Collection  Period (ACP),  rasio tunggakan dan rasio penagihan.
Penelitian  yang  dilakukan  oleh Tambunan  (2016)  tentang  Analisis  Tingkat Perputaran  Piutang  Pada  PT  Perdana Gapuraprima  Periode  2012-2014.  Hasil  dari penelitian  ini  adalah  tingkat  perputaran piutang  PT  Perdana  Gapuraprima  dari  tahun ke  tahun  sangat  kecil  sehingga  penagihan yang  dilakukan  manajemen  dianggap  tidak berhasil,  Periode  pengumpulan  piutang  dari tahun  ke  tahun  sangat  besar  melebihi  dari ratarata industri yaitu 60 hari, sehingga dapat dikatakan perusahaan tidak mampu melakukan  penagihan  secara  tepat  waktu. Rasio tunggakan mengalami naik turun  yang mana  pada  tahun  2013  sebesar  42,58%  dan tahun 2014 sebesar 34,91%. Rasio penagihan mengalami  kenaikan  sehingga  perusahaan mampu  dengan  baik  dalam  melakukan penagihan piutang.

## Definisi Piutang
Penerapan sistem penjualan kredit ini merupakan  salah  satu  usaha  dari  perusahaan dalam  meningkatkan  volume  penjualan. Penjualan kredit ini tidak segera menghasilkan  kas,  akan  tetapi  menimbulkan piutang terlebih dahulu. Menurut Reviandani (2021:16) Piutang adalah  tagihan pada pihak lain  (pada  kreditur  atau  pelanggan)  sebagai akibat dari penjualan barang secara kredit ( on- account ) atau karena meminjamkan pinjaman kepada pegawai, pejabat perusahaan atau anak perusahaan ( subsidiary ), dan lain-lain.
Menurut  Hery  (2017:150)  Piutang mengacu  pada  sejumlah  tagihan  yang  akan diterima  oleh  perusahaan  (umumnya  dalam bentuk  kas)  dari  pihak  lain,  baik  sebagai akibat  penyerahan  barang  dan  jasa  secara kredit  (untuk  piutang  pelanggan  yang  terdiri atas  piutang  usaha,  dan  memungkinkan piutang  wesel)  memberikan  pinjaman  (untuk piutang  karyawan,  piutang  debitur,  dan piutang  bunga),  maupun  sebagai  akibat kelebihan  pembayaran  kepada  pihak  lain (untuk piutang pajak).
Menurut Fijrin, Handayani (2022) Piutang    merupakan    salah    satu    jenis transaksi  akuntansi    yang    memproses penagihan konsumen  yang  berhutang  pada seseorang,    suatu    perusahaan,    atau    suatu organisasi  untuk barang  dan  layanan  yang telah    diberikan    pada    konsumen    tersebut. Suatu  badan  usaha  dalam mengembangkan aktivitas   dari   perusahaannya   tidak   pernah lepas   dari   yang   namanya penjualan  barang
secara    kredit,    dalam    artian    memberikan piutang  dengan  maksud  untuk meningkatkan volume  penjualan.  Naiknya  tingkat  volume penjualan    yang    diharapkan    untuk meningkatkan   sisa  hasil  usaha  tetapi  disisi lain    penjualan    dengan    sistem    kredit    ini akan sangat  berpengaruh.
Menurut Tiong (2017) Piutang merupakan  bentuk  penjualan  yang  dilakukan oleh suatu perusahaan dimana pembayarannya tidak dilakukan secara tunai, namun  bersifat  bertahap.  Penjualan  piutang artinya  lebih  jauh  perusahaan  menerapkan manajemen  kredit. Dan salah  satu target dari manajemen  kredit  adalah  tercapainya  target penjualan  sesuai  dengan  perencanaan,  serta selanjutnya menunggu masuknya dana angsuran ke kas perusahaan.

## Perputaran Piutang
Menurut Kasmir (2012:176),
Perputaran Piutang adalah rasio yang dipakai untuk  mengukur  berapa  lama  penagihan piutang  selama  satu  periode  atau  berapa  kali dana yang tertanam dalam piutang ini berputar dalam  satu.  Selain  itu  dengan  adanya Perputaran  Piutang  ( Receivable  Turnover ) maka akan dapat diketahui bagaimana kinerja bagian  marketing  dalam  mencari  pelanggan yang  potensial  membeli  akan  tetapi  juga potensial membayar piutangnya.
Menurutv  Saputri  et  al,  (2018:2) perputaran piutang yaitu perbandingan antara penjualan  dan  rata-rata  piutang.  Perputaran piutang menunjukkan usaha untuk mengukur seberapa  sering  piutang  menjadi  kas  dalam satu  periode.  Apabila  perputaran  piutang dikelola  dengan  efektif  dan  efisien  maka tentunya  akan  menghasilkan  laba  yang meningkat atau tingkat profitabilitas perusahaan akan tinggi.
Menurut  Agustina  &  Nugraheni,
(2020) perputaran piutang ( Receivable Turnover )  didalam  suatu  perusahaan  dapat dikategorikan  sebagai  kegiatan  yang  penting karena semaki tinggi perputaran piutang maka semakin  banyak  piutang  yang  dapat  ditagih oleh  perusahaan.  Dengan  demikian  dapat memperlancar  arus  kas  dan  memperkecil adanya  piutang  yang  tidak  tertagih  oleh perusahaan. Maka dengan adanya Perputaran
Piutang ( Receivable Turnover ) dapat mengetahui  kinerja  bagian  pemasaran  dalam mencari  pelanggan  yang  mungkin  membeli
barang  atau  jasa  akan  tetapi  juga  mungkin membayar piutangnya.

## Pengelolaan Piutang
Menurut kasmir (2010:244)
Pengelolaan  piutang  dagang  dimulai  dengan keputusan  apakah  akan  memberikan  kredit atau tidak, dalam mengelola piutang juga ada cara-cara  piutang  perusahaan  dibentuk  dan beberapa  cara  alternatif  untuk  memantau piutang.  Sistem  pemantauan  digunakan, karena  jika  tidak  piutang  akan  menumpuk menjadi  suatu  yang  berlebihan,  arus  kas menurun  dan  piutang  tak  tertagih  menutupi laba dari penjualan.
Menurut  Surono,  Rahayu,  Zahroh (2015) Pengelolaan piutang yang efektif akan mempengaruhi  peningkatan  profitabilitas perusahaan, karena dalam upaya pengelolaan piutang  yang  efektif  pada  perusahaan  akan menggambarkan tingkat profitabilitas.
Hubungan  dari  pengelolaan  piutang  yang efektif  dengan  profitabilitas  yaitu  piutang yang efektif menggambarkan setiap perputaran  piutang  dalam  periode  semakin tinggi,  sehingga  perusahaan  berpeluang mendapatkan peluang keuntungan dari timbulnya  perputaran  piutang  yang  semakin cepat  dan  pada  akhirnya  mempengaruhi profitabilitas perusahaan.

## Sistem Penjualan Kredit
Mulyadi (2016:167) menyatakan penjualan kredit dilaksanakan oleh perusahaan dengan cara mengirimkan barang sesuai  dengan  order  yang  diterima  dari konsumen  dan  untuk  jangka  waktu  tertentu perusahaan  mempunyai  tagihan  kepada konsumen tersebut. Untuk menghindari tidak tertagihnya  piutang,  setiap  penjualan  kredit yang  pertama  kali  kepada  seorang  pembeli selalu  didahului  dengan  analisis  terhadap kelayakan  pemberian  kredit  kepada  pembeli tersebut.  Umumnya  perusahaan  manufaktur melakukan  penjualan  produknya  dengan sistem penjualan kredit.
Fungsi  yang  terkait  dalam  sistem penjualan kredit Menurut Mulyadi (2014:211) adalah:
1. Fungsi Penjualan
Fungsi  ini  bertanggung  jawab  untuk menerima  surat  order  dari  pembeli, mengedit  order  dari  pelanggan  untuk menambahkan informasi yang belum ada pada  surat  order  tersebut  (seperti
spesifikasi  barang  dan  rute  pengiriman), meminta  otorisasi  kredit  menentukan tanggal pengiriman dan dari gudang mana barang  akan  dikirimkan,  serta  mengisi surat order pengiriman.
2. Fungsi Kredit Fungsi  ini  berada  dibawah  fungsi keuangan yang dalam transaksi penjualan kredit, bertanggung jawab untuk meneliti status  kredit  pelanggan  dan  memberikan otorisasi pemberian kredit kepada pelanggan.
3. Fungsi Gudang Fungsi  ini  bertanggung  jawab  untuk
menyimpan  barang  dan  menyiapkan barang yang dipesan oleh pelanggan, serta menyerahkan barang ke fungsi pengiriman.
4. Fungsi pengiriman Fungsi  ini  bertanggung  jawab  untuk menyerahkan  barang  atas  dasar  surat pengiriman yang diterimanya dari fungsi penjualan.  Fungsi  ini  bertanggung  jawab untuk  menjamin  bahwa  tidak  ada  barang yang keluar dari perusahaan tanpa adanya otorisasi dari yang berwenang.
5. Fungsi penagihan Fungsi  ini  bertanggung  jawab  untuk membuat dan mengirim faktur penjualan kepada  pelanggan,  serta  menyediakan copy faktur  bagi  kepentingan  pencatatan transaksi penjualan oleh fungsi akuntansi.
6. Fungsi Akuntansi Fungsi  ini  bertanggung  jawab  untuk mencatat  piutang  yang  timbul  dari transaksi  penjualan  kredit  dan  membuat serta  mengirimkan  pernyataan  piutang kepada  debitur,  serta  membuat  laporan penjualan.  Di  samping  itu,  fungsi akuntansi  juga  bertanggung  jawab  untuk mencatat  harga  pokok  persediaan  yang dijual ke dalam kartu persediaan.

## Prinsip Pemberian Kredit
Menurut Reviandani (2021:176)
analisis  kredit  memberikan  kepada  semua calon nasabahnya dengan mempertimbangkan
5C, 7P dan 6A :
Analisis 5C itu sebagai Berikut :
1. Character (Sifat dan Watak)
Keyakinan  yang  ditanamkan  pada  sifat dan watak orang yang akan mendapatkan kredit  dan  memegang  teguh  sebuah komitmen.
2. Capacity (Kamampuan)
Kemampuan  nasabah  dalam  membayar kredit  yang  akan  dihubungkan  dengan kemampuan  dalam  mengelola  bisnis  dan dalam mencari keuntungan.
3. Capital (Modal)
Untuk melihat kemampuan dalam penggunaan  modal  debitur,  dengan melihat  laporan  keuangan  apakah  sudah efektif dan efisien.
4. Collateral (Jaminan)
Jaminan  atau  agunan  yang  berasal  dari calon  nasabah  baik  yang  bersifat  fisik maupun  non  fisik  untuk  menjamin kreditnya.
5. Condition (Kondisi)
menilai  dari  kondisi  ekonomi,  social, politik yang ada saat ini dan kemungkinan untuk masa yang akan dating.
Selain analisis 5C, umumnya analisis bank  juga  menerapkan  prinsip  7P  untuk penyaluran  kredit.  Prinsip  7P  ini  mencakup dalam hal berikut :
1. Personality (Kepribadian)
Penilaian  nasabah  dari  sisi  kepribadian atau  karakter  yang  menuju  pada  riwayat hidupnya.
2. Party (Golongan) Mrngrlompokkan nasabah kedalam golongan  tertentu  berdasarkan  modal loyalitas, serta karakternya.
3. Purpose (Tujuan atau Final Goal) Mengetahui tujuan, jenis kredit yang akan diambil oleh nasabah.
4. Prospect (Potensi)
Menilai  potensi  usaha  nasabah  dimasa yang  akan  dating  membawa  keuntungan atau tidak.
5. Payment (Pembayaran)
Cara bagaimana nasabah akan melakukan pembayaran kredit, sumber yang diperoleh berasal dari mana.
6. Profitability (Keuntungan)
Untuk mengetahui bagaiman kemampuan nasabah dalam mendapatkan  keuntungan usahanya.
7. Protection (Perlindungan)
Menjaga  atau  melindungi  bagaimana usaha berjalan dan mendapatkan jaminan perlindungan  contoh  seperti  jaminan asuransi.
Ada juga yang menurut prinsip bahwa perlu  dilakukan  analisis  kredit  dalam melaksanakan  analisis  permohonan  kredit calon nasabah yaitu 6A adalah sebagai berikut :
1. Analisis Aspek Hukun Pihak  bank  akan  melaksanakan  analisis menyangkut dokumen yang disampaikan oleh debitur.
2. Analisis Aspek Pemasaran Pihak  bank  akan  melakukan  analisis perihal  barang  yang  akan  dipasarkan, besarnya  pangsa  pasar,  jumlah  pesaing, strategi  dalam  penjualan,  dan  rencana penjualan.
3. Analisis Aspek Teknis
Melakukan analisis mengenai ketersediaan  bahan  baku,  lokasi  usaha, proses produksi, dan layout pabrik. 4. Analisis Aspek Manajemen
Menganalisis pengalaman usaha, pengendali  usaha  (Key  Person),  jumlah tenaga kerja, regenerasi, struktur organisasi.
5. Analisis Aspek Keuangan Melakukan analisis mengenai Liquiditay, Leverage,  Activity,  Profitability serta sumber dan penggunaan dana.
6. Analisis Aspek Social Ekonomi Menganalisa dampak yang ditimbulkan oleh perusahaan calon debitur.

## 3. METODE PENELITIAN
Metode  penelitian  yang  digunakan adalah  menggunakan  pendekatan  kualitatif
dengan  metode  penelitian  deskriptif.  Data yang  akan  digunakan  dalam  penelitian  ini adalah  data  sekunder  yaitu  dalam  bentuk laporan piutang pada PT XYZ.
Metode  penelitian  kualitatif  menurut Sugiyono (2019:18) adalah metode penelitian yang berdasarkan pada filsafat postpositivisme,  digunakan  untuk  meneliti pada  kondisi  objek  yang  alamiyah,  (sebagai lawannya adalah eksperimen) dimana peneliti adalah  sebagai  instrument  kunci,  teknik pengumpulan data dilakukan secara trianggulasi (gabungan), analisis data bersifat induktif/kualitatif, dan hasil penelitian kualitatif lebih menekankan makna dari pada generalisasi.
Metode  analisis  yang  digunakan untuk  pengujian  piutang  menurut menurut Sudana  (2011:  20-24) yaitu  analisis  rasio keuangan yang terdiri dari :
1. Receivable Turn Over (RTO)
Perputaran  piutang  merupakan  rasio  yang digunakan  untuk  mengukur  berapa  lama penagihan  piutang  selama  satu  periode. Atau berapa kali dana yang ditanam dalam piutang  ini  berputar  dalam  satu  periode. Perputaran  piutang  disebut  juga  dengan Receivable  Turn  Over (RTO).  Makin tinggi  rasio  menunjukkan  bahwa  modal kerja  yang  ditanamkan  dalam  piutang makin  rendah  dan  tentunya  kondisi  ini semain  baik  bagi  perusahaan.  Sebaliknya jika  rasio  makin  rendah,  maka  ada over investmen dalam piutang.
Tabel 2 Penilaian Tingkat Perputaran Piutang Kriteria Tingkat Piutang Receivable (RTO) Tinggi ≥ 70 kali Sedang ≥ 40 kali - 70 kali Rendah ≤ 40 kali Sumber : Pedoman Keuangan PT XYZ
2. Non Performing Loan (NPL) NPL  digunakan  untuk  mengetahui  berapa besar  jumlah  piutang  yang  telah  jatuh tempo  dan  belum  tertagih  dari  sejumlah penjualan kredit yang dilakukan. Semakin
tinggi  nilai Non  Performing  Loan (NPL)
melebihi  5%  maka  bank  tersebut  tidak sehat.  Apabila  rasio  dari Non  Performing Loan (NPL)  dibawah  5%  maka  potensi keuntungan  yang  didapat  akan  semakin besar.
Tabel 3 Kriteria Penetapan Peringkat Profil Risiko (NPL) Peringkat Keterangan Kriteria 1 Sangat Sehat NPL < 2% 2 Sehat 2% ≤ NPL < 5% 3 Cukup Sehat 5% ≤ NPL < 8% 4 Kurang Sehat 8% ≤ NPL 12% 5 Tidak Sehat NPL ≥ 12% Sumber : Surat Edaran Bank Indonesia 3. Average Collection Period (ACP) ACP digunakan untuk mengetahui jangka waktu yang diperlukan untuk mengumpulkan  piutang  menjadi  kas. Waktu  perputaran  piutang  dinyatakan
dalam  hari,  hal  ini  disebabkan  syarat pembayaran  yang  ditetapkan  didalam transaksi  penjualan  dinyatakan  dalam satuan hari sebagai satuan waktu.

## Tabel 4
Penilaian Average Collection Period (ACP) Kriteria Tingkat Average Collection Period (ACP) Tinggi ≤ 12 hari Sedang ≤ 12 hari - 20 hari Rendah ≥ 20 hari Sumber : Pedoman Keuangan PT XYZ 4. Rasio Penagihan Rasio penagihan bertujuan untuk mengetahui  berapa  besar  piutang  yang tertagih  dari  total  piutang  yang  dimiliki perusahaan.

## 4. HASIL DAN PEMBAHASAN
Hasil  perhitungan Receivable  Turn
Over  (RTO),  Non  Performing  Loan  (NPL),
Average  Collection  Period  (ACP) ,  Rasio Penagihan  dapat  dilihat  pada  perhitungan dibawah ini : 1. Perhitungan Receivable Turn Over (RTO)
Tahun 2018
Tahun 2019
Tahun 2020
Tahun 2021
Tabel 5
Hasil Perhitungan Receivable Turn Over (RTO) Tahun RTO Keterangan 2018 8,05 Kali Rendah 2019 6,67 Kali Rendah 2020 7,96 Kali Rendah 2021 2,96 Kali Rendah Sumber : Data diolah Berdasarkan hasil perhitungan tingkat  perputaran  piutang  pada  perusahaan dapat diketahui bahwa nilai tingkat perputaran piutang pada tahun 2018 sebanyak 8,05 kali, pada tahun 2019 tingkat perputaran  piutang  nya  sebanyak  6,67  kali, pada tahun 2020 tingkat perputaran piutangnya  sebanyak  7,96  kali,  dan  pada tahun  2021  tingkat  perputaran  putangnya sebanyak 2,96 kali. Sehingga pada perhitungan Receivable Turn Over (RTO) ini menyatakan  bahwa  nilai Receivable  Turn Over (RTO) pada perusahaan rendah.
Menurut  Spenmo  Team  (2022) sebuah perusahaan dikatakan memiliki account  Receivable  Turn  Over  Ratio yang tinggi  Ketika  mereka  efisien  dalam  menagih pembayaran  yang  jatuh  tempo.  Sebaliknya, rasio  yang  rendah  menunjukkan  pembayaran sulit  direalisasikan.  Bisa  juga  perusahaan tersebut  mengalami  kredit  tersendat  atau bahkan kredit macet.
Menurut  Tambunan  (2016)  Semakin cepat  perputaran  piutang,  semakin  efektif perusahaan  dalam  mengelola  piutangnya. Rasio  ini  menunjukkan  seberapa  cepat penagihan  piutang.  Semakin  besar  semakin
baik  karena  penagihan  piutang  dilakukan dengan cepat.
Sedangkan menurut Bapak Mulyanto selaku Finance  Chief pada  perusahaan menyatakan  bahwa  “nilai Receivable  Turn
Over  Ratio perusahaan  rendah  karena  modal kerja  yang  ditanamkan  perusahaan  dalam piutang tinggi dan terdapat banyak pelanggan yang  melebihi  batas  jatuh  tempo  untuk pelunasannya”.
Perhitungan Non Perfoming Loan (NPL) Tahun 2018
Tahun 2019
Tahun 2020 Tahun 2021 Tabel 6
Hasil Perhitungan Non Performing Loan (NPL) Tahun NPL Keterangan 2018 7,2 % Cukup sehat 2019 24,03 % Tidak sehat 2020 6,6 % Cukup sehat 2021 62,9 % Tidak sehat Sumber : Data diolah Dari hasil perhitungan Non
Performing  Loan (NPL) diatas,  diketahui NPL  pada  tahun  2018  cukup  sehat  sebesar 7,2 %, NPL pada tahun 2019 menjadi tidak sehat sebesar 24,03 %, sedangkan NPL pada
tahun  2020  cukup  sehat  sebesar  6,6  %  dan NPL  pada  tahun  2021  tidak  sehat  sebesar 62,9  %.  Dapat  diketahui  bahwa  NPL tertinggi  pada  tahun  2021  sebesar  62,9  %. NPL pada tahun 2021 mengalami kenaikan
yang  cukup  tinggi  dibandingan  dengan tahun sebelumnya. Hal
tersebut mengakibatkan pengembalian terhadap
modal  tidak  tercapai  dengan  baik,  dimana dapat  disimpulkan  bahwa  tingkat  NPL perusahaan tidak sehat.
Menurut Dwihandayani (2016)
semakin  tinggi  tingkat  NPL  maka  semakin besar  pula  risiko  kredit  yang  ditanggung oleh  pihak  bank,    karena  NPL  yang  tidak sehat  adalah  indikator  gagalnya  dalam mengelola  suatu  bisnis.  Apabila  semakin
rendah  tingkat  kredit  bermasalah  yang terjadi,  yang  berarti  semakin  baik  kondisi dari perusahaan tersebut. Sedangkan menurut Bapak Mulyanto  selaku Finance  Chief pada perusahaan  menyatakan  bahwa  “nilai Non Perfoming  Loan (NPL)  pada  saat  tidak sehat,  karena  banyaknya  jumlah  kredit macet  atau  bermasalah    dan  banyaknya jumlah pelanggan yang berkualitas rendah”.
Perhitungan Average Collection Period (ACP) Tahun 2018
Tahun 2019
Tahun 2020 Tahun 2021 Tabel 7
Hasil Perhitungan Average Collection Period (ACP) Tahun ACP Keterangan 2018 45 hari Rendah 2019 54 Hari Rendah 2020 45 Hari Rendah 2021 122 Hari Rendah Sumber : Data diolah Berdasarkan hasil perhitungan Average  Collection  Period (ACP)  diatas,
diketahui  pada  tahun  2018  rata-rata
pengumpulan  piutang  berputar  selama  45 hari, pada tahun 2019 rata-rata pengumpukan  piutang  berputar  selama  54
hari, pada tahun 2020 rata-rata pengumpulan piutang  berputar  selama  45  hari,  dan  pada tahun  2021  rata-rata  pengumpulan  piutang berputar selama 122 hari, yang menunjukkan bahwa nilai Average
Collection  Period (ACP)  perusahaan  pada tahun 2018 – 2021 rendah.
Menurut Octaviany, Kustari, Anasari
(2020)  Semakin  tinggi rasio  average collection  period (ACP)  menunjukkan bahwa  perusahaan  tidak  mampu  dalam melakukan  penagihan  piutang  secara  cepat
atau  tepat  waktu  sehingga  kas  atau  modal kerja  tertanam  didalam  piutang  tersebut. Dari  data  tersebut  dapat  dikatakan  bahwa rata-rata pengumpulan piutang pada perusahaan tersebut rendah.
Sedangkan menurut Bapak Mulyanto selaku Finance  Chief pada  perusahaan menyatakan bahwa “nilai
Average Collection  Period (ACP)    perusahaan rendah  karena  perusahaan  masih  belum mampu  melakukan  penagihan  secara  cepat dan tepat waktu”.
Perhitungan Rasio Penagihan
Tahun 2018 Tahun 2019 Tahun 2020

## Tahun 2021
Dengan melihat rasio penagihan pada PT  XYZ  dapat  diketahui  bahwa  dari  tahun 2018  hingga  tahun  2021  rasio  penagihan tertinggi  terjadi  pada  tahun  2020  sebesar 93,32  %.  Ini  menunjukkan  terjadi  karena piutang  yang  tertagih  pada  tahun  itu  lebih
besar dibandingkan tahun - tahun sebelumnya. Hal tersebut perlu ditingkatkan lagi  karena  semakin  besar  rasio  penagihan, maka kondisi perusahaan juga akan semakin baik.
Menurut  Tambunan  (2016)  rasio penagihan  dikatakan  meningkat  karena konsumen  melunasi  angsurannya  lebih awal. Kinerja bagian penagihan mengalami peningkatan  yang  dilihat  dari  hubungan dengan konsumen yang intensif baik dalam bentuk  surat  maupun  telepon.  Hal  tersebut berdampak  baik  bagi  perusahaan  dalam pengembalian modal usaha.
Sedangkan menurut Bapak Mulyanto selaku Finance  Chief pada  perusahaan menyatakan  bahwa  “nilai  Rasio  Penagihan pada  tahun  2021  rendah  karena  terjadi peningkatan  penjualan  secara  kredit,  dan salah  satu  dampak  dari  pandemi  yang berpengaruh  pada  perokonomian,  sehingga banyak pelanggan yang melebihi batas jatuh tempo saat pelunasan”.

## Tabel 8
Hasil perhitungan Receivable Turn Over (RTO), Non Performing Loan (NPL) , Average Collection
Period (ACP) , Rasio Penagihan Tahun RTO NPL ACP Rasio Penagihan 2018 8,04 Kali 7,2 % 45 Hari 92,79 % 2019 6,67 Kali 24,03 % 54 Hari 75,96 % 2020 7,96 Kali 6,6 % 45 Hari 93,3 % 2021 2,96 Kali 62,9 % 122 Hari 37 % Sumber : Data Diolah
Berdasarkan  tabel  8  dapat  diketahui  nilai Receivable  Turn  Over  (RTO) terendah  pada tahun  2021  sebesar  2,96  kali  hal  tersebut karena  modal  kerja  yang  ditanamkan perusahaan dalam piutang tinggi dan terdapat banyak  pelanggan  yang  melebihi  batas  jatuh tempo  untuk  pelunasannya.  Nilai Non Performing Loan (NPL) tahun 2019 dan 2021 juga  mengalami  tidak  sehat  dibandingkan dengan  tahun  2018  dan  2020  yang  cukup sehat,  hal  tersebut  karena  banyaknya  jumlah kredit macet atau bermasalah  dan banyaknya jumlah  pelanggan  yang  berkualitas  rendah. Dan  nilai Average  Collection  Period  (ACP) juga rendah selama 122 hari, dimana melebihi standart  yang  telah  ditetapkan  karena perusahaan  masih  belum  mampu  melakukan penagihan  secara  cepat  dan  tepat  waktu. Sedangkan Rasio penagihan, pada tahun 2021 mengalami  penurunan,  hal  tersebut  karena dampak  dari  kredit  macet  dan  dampak  dari pandemi yang berpengaruh pada
perokonomian,  sehingga  banyak  pelanggan yang  melebihi  batas  jatuh  tempo  saat pelunasan
2. KESIMPULAN
Berdasarkan hasil penelitian ini, maka dapat disimpulkan oleh peneliti sebagai berikut :
1. Berdasarkan perhitungan tingkat perputaran  piutang  ( Receivable  Turn Over )  dapat  kita  ketahui  bahwa  tingkat perputaran piutang
perusahaan mengalani ketidak stabilan (naik-turun).
Dimana  berdasarkan  standart  penilaian tingkat  perputaran  piutang  perusahaan dinyatakan rendah.
2. Non  Performing  Loan (NPL)  rasio  ini menujukkan  bahwa  NPL  pada  tahun 2019  dan  2021  mengalami  tidak  sehat.
Sedangkan  NPL  pada  tahun  2018  dan 2020 cukup sehat.
3. Berdasarkan perhitungan Average
Collection  Period  (ACP) pada  data perusahaan,  menyatakan  bahwa  ACP perusahaan  mulai  tahun  2018  hingga tahun 2021 rendah.
4. Hasil perhitungan Rasio Penagihan pada tahun  2021  mengalami  penurunan dibandingan  tahun-tahun  sebelumnya. Dimana dinyatakan bahwa rasio penagihan pada tahun 2021 hanya 37 %. Dibandingan  pada  rasio  penagihan tahun 2020 cukup tinggi sebesar 93,3 %.

## 3. REFERENSI
Agustina,  S.,  &  Nugraheni,  A.  P.  (2020).
Analisis  Perputaran  Piutang  Sebelum Dan  Sesudah  Perubahan  Tarif  Pada PDAM  Kota  Salatiga.  Jurnal  Riset Akuntansi Politala, 3(2), 88-95, https://doi.org/10.34128/jra.v3i2.66 Dwihandayani,  D.  (2016).  Analisis  Kinerja Non Performing Loan ( NPL)
Perbankan  Di  Indonesia  Dan  Faktor  - Faktor  Yang  Mempengaruhi  Npl. 100,
265–274.
Fahmi,  I.  (2015).  Pengantar  Manajemen Keuangan Teori dan Soal Jawab.
Fajrin,  Amilia,  and  Anita  Handayani. "Analisis  Perputaran  Piutang  Pada  Pt. Duta Merpati Indonesia." Jurnal
AKMAMI  (Akuntansi  Manajemen
Ekonomi) 3.1 (2022): 1-16.
Handayani,  A.  (2020).  Struktur  Modal Perusahaan  Rokok  Di  Indonesia. Accounting And Management Journal,
4(2), 95–104. Herry.  2017. Analisis  Laporan  Keuangan (Intergrated and Comprehensive edition). Jakarta : Grasindo. Kasmir. (2012), Analisis Laporan Keuangan. Jakarta : PT. Raja Grafindo Persada. Kasmir.  2010. Dasar-dasar  Perbankan Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada. Purnomo,  S.  H.  (2020).  Analisis  Perputaran Piutang Pada Pt. Adira Dinamika Multi Finance. Pay  Jurnal  Keuangan  Dan Perbankan , 2 (2), 83-88. Mulyadi,  2016. Sistem  Akuntansi. Edisi Empat  Penerbit  :  Salemba  Empat Jakarta Selatan. Mulyadi.  2014. Sistem  Akuntansi. Cetakan Keempat. Jakarta : Salemba Empat. Prihadi,  Toto.  2020.  Analisis  Laporan Keuangan.  2nd  ed.  Jakarta  :  PT
Gramedia Pustaka Utama
Reviandani,  Wasti.  2021. Analisis  Laporan
Keuangan . Sidoarjo: Indomedia Pustaka.
Santoso, Rahmat Agus dan Anita Handayani.
(2018). Manajemen
Keuangan:
Keputusan  Keuangan  Jangka  Panjang.
Gresik: UMG Press. Sudana, I Made. 2011. Manajemen Keuangan
Perusahaan Teori & Praktek . Erlangga, Surabaya Sugiyono. 2019 . Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D .
Bandung :Alfabeth. Tambunan,  Diana,  and  Shinta  Noviana. "Analisis  Tingkat  Perputaran  Piutang
Pada  Pt  Perdana  Gapuraprima  Periode 2012-2014." Prosiding Seminar Nasional INDOCOMPAC. 2016.
Tiong,  P.  (2017).  Pengaruh  Perputaran
Piutang  Terhadap  Profitabilitas  Pada
Perusahaan  PT.  Mitra  Phinastika Mustika  Tbk.  SEIKO:  Journal  of management  &  business.  1-25.  1,  (1). https://doi.org/10.37531/sejaman.v1i1. 69
Surono,  Bagus  Aditya  Ardhi,  Sri  Mangesti Rahayu, and Z. A. Zahroh. "Pengelolaan  Piutang  Yang  Efektif Sebagai Upaya Meningkatkan Profitabilitas (Studi Kasus Pada Perusahaan Cv Walet Sumber Barokah
Malang  Periode  2012–2014)." Jurnal Administrasi  Bisnis  (JAB)|  Vol 28.1 (2015).
Yani,  D.  H.,  &  Ayu,  A.  R.  (2020).  Analisis Pengendalian  Intern  Piutang  dalam Meminimalisasi  Piutang  Tak  Tertagih pada PT. Jalur Nugraha Ekakurir (JNE) cabang Medan. CIVITAS: Jurnal Studi Manajemen.