## Hubungan antara Promosi Penjualan Aksesoris Kucing di Tiktok @Cicichania96 dengan Minat Beli Followers
Indra Sukmaya, Zulfebriges*, Dadi Ahmadi
Prodi Manajemen Komunikasi, Fakultas Ilmu Komunikasi, Universitas Islam Bandung, Indonesia.

## A R T I C L E   I N F O
Article history : Received  : 16/6/2024 Revised : 5/7/2024
Published  : 28/7/2024
Creative Commons Attribution- NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
Volume : 4 No.
: 1 Halaman  : 69 - 74 Terbitan  : Juli
Terakreditasi Sinta Peringkat 4 berdasarkan Ristekdikti No. 72/E/KPT/2024

## A B S T R A K
Penelitian ini berjudul “Hubungan antara Brand Ambassador Freestyler Produk Sport Lokal dengan Brand Awareness Pada Komunitas Freestyle Soccer (Studi Korelasi  antara  Brand  Ambassador  Ortus  Eight  dengan  N-  Wae  Freestyle Soccer  Bandung)”.  Freestyle  soccer  adalah  olahraga  sepak  bola  yang mencampurkan kesenian di dalamnya. Inti dari olahraga ini ialah memainkan sepakbola  dengan  beragam  macam  gaya  agar  terlihat  indah  dan  menarik. Penelitian ini dilakukan dengan tujuan mengenai hubungan brand ambasador fresstyler produk sport lokal dengan brand awareness pada komunitas fresstyle soccer.  Penelitian  ini  berjenis  asosiatif  dan  bersifat  kausalitas  dengan menggunakan  metode  kuantitatif.  Populasi  pada  penelitian  ini  adalah  semua anggota komunitas fresstyle soccer N-Wae Bandung yang berjumlah 58 orang dengan  pengambilan  sampel  menggunakan  total  sampling.  Teknik pengumpulan  data  menggunakan  kuesioner,  observasi,  dan  dokumentasi, sedangkan  analisis  data  dilakukan  dengan  menggunakan  analisis  regresi sederhana.  Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa  brand  ambassador mempunyai hubungan kuat dengan brand awareness. Brand awareness dapat dijelaskan  oleh  brand  ambassador  sebanyak  56%.  Diharapkan  Ortus  Eight dapat merekrut ambassador yang dapat mempresentasikan produk dengan baik agar dapat meningkatkan brand awareness.
Kata Kunci : Brand Ambassador; Brand Awareness; Fresstyle Soccer.

## A B S T R A C T
This  research  is  entitled  "The  Relationship  between  Freestyler  Brand ambassadors  of  Local  Sports  Products  and  Brand  awareness  in  the  Freestyle Soccer Community (Correlation Study between Brand ambassadors Ortus Eight and N-Wae Freestyle Soccer Bandung)". Freestyle soccer is a soccer sport that mixes art in it. The essence of this sport is playing football with various styles to make it look beautiful and attractive. This research was conducted with the aim of regarding the relationship between brand ambassadors for freestylers of local sports  products  and  brand  awareness  in  the  freestyle  soccer  community.  This research  is  associative  and  causal  in  nature  using  quantitative  methods.  The population  in  this  study  were  all  members  of  the  fresstyle  scoccer  N-Wae Bandung community, totaling 58 people with total sampling as the sample. Data collection techniques used questionnaires, observation and documentation while data  analysis  was  carried  out  using  simple  regression  analysis.  The  research results  show  that  brand  ambassadors  have  an  influence  on  brand  awareness. Brand awareness can be explained by brand ambassadors as much as 56%. It is hoped that Ortus Eight can recruit ambassadors who can present the product well in order to increase brand awareness.
Keywords : Brand Ambassador; Brand Awareness; Fresstyle Soccer.

## A. Pendahuluan
Perdagangan  barang  maupun  jasa  secara  langsung  lebih  dikenal  dengan  e-commerce.  E-commerce adalah suatu proses jual beli dalam memasarkan barang atau jasa menggunakan sistem elektronik seperti radio, televisi,  atau  internet  (Intan  dan  Andri,  2021).  Perturnbuhan  dan  perkernbangan  e-commerce  di  Indonesia mulai menjamur terlihat dari pertumbuhannya dari tahun 2010 yang bertumbuh 1.53% menjadi 25.11% pada tahun 2019. Hal ini selaras dengan yang disampaikan Bapak Inarno Djajadi selaku direktur utama BEI yang menyatakan bahwa pertumbuhan e-commerce terus mengalami peningkatan di setiap tahunnya.
Ortus Eight merupakan salah satu e-commerce yang memanfaatkan kemajuan teknologi. Ortus Eight adalah local sport brand yang mimliki usaha di bidang sport apparel atau alat-alat kebutuhan untuk berolahraga. Ortus Eight melakukan promosinya melalui platform Instagram dan dijual di beberapa marketplace. Selain itu, Ortus  Eight  melakukan  strategi  marketing  dengan  menggunakan  brand  ambassador.  Seiring  dengan perkembangan zaman, marketing yang dulunya melalui rnulut ke rnulut atau word of mouth, kini beralih ke eranya brand ambassador.
Brand ambassador sendiri adalah seseorang yang kapabilitas dan peran besar bagi brand dan marketing perusahaan. Brand ambassador akan menjadi identitas merk dan citra merk yang bertindak sebagai bagian dari alat  pemasaran  yang  akan  mewakili  pencapaian  komodifikasi  dan  komersialisasi  produk  dari  merk  yang merekutnya.  Brand  ambassador  siangkat  karena  dianggap  dapat  mewakili  merk  yang  merekutnya  dan mempunyai kapasitas didalamnya.
Ortus Eight menarik salah satu atlet Freestyle Soccer Indonesia yaitu Mathias Ardhi Andryadi untuk menjadi  brand  ambassadornya.  Ardhi  sendiri  ditarik  untuk  menjadi  brand  ambassador  karena  mempunyai kapabilitas  tinggi  dalam  dunia  freestyle  soccer.  Dikalangan  freestyle  soccer,  Ardhi  mempunyai  banyak penggemar  karena  keterampilan  yang  dimilikinya.  Ardhi  dinilai  memiliki  citra  diri  yang  baik  dan  public speaking yang bagus yang menjadi salah satu pertimbangan Ortus Eight menjadikan Ardhi sebagai salah satu brand ambassadornya.
Penggunaan selebritis maupun public figure sebagai brand ambassador diharapkan dapat meningkatkan brand awareness merk. Kesesuaian penggunaan brand ambassador dengan brand awareness akan mendukung komunikasi  pemasraan  merk  yang  dapat  membentuk  image  yang  positif  dan  menciptakan  kemistri  serta kelekatan antara brand ambassador dengan merk yang diwakilinya. Sehingga pada saat merk disebutkan, benak khalayak akan langsung tertuju pada brand ambassador tersebut.
Peneliti melakukan wawancara singkat dengan beberapa anggota komunitas N-Wae mengenai hubungan brand ambasador fresstyler produk sport lokal dengan brand awareness Ortus Eight dengan Ardhi sebagai salah satu  brand  ambassadornya.  Dari  wawancara  bersama  dengan  sepuluh  orang  anggota  komunitas,  tujuh  orang menggunakan produk Ortus Eight dan tiga lainnya tidak menggunakan produk Ortus Eight. Dari tujuh orang yang menggunakan produk Ortus Eight, empat diantaranya mengetahui Ardhi sebagai brand ambassador Ortus Eight. Lima orang mengatakan bahwa mereka menggunakan produk Ortus Eight jauh sebelum Ardhi menjadi brand  ambassadornya.  Sedangkan  dua  orang  lainnya  mengatakan  bahwa mereka menggunakan  produk  Ortus Eight  dikarenakan  melihat  Ardhi  menggunakan  produk  dari  Ortus  Eight.  Pengguna  produk  Ortus  Eight mengatakan mereka menggunakan Ortus Eight karena kualitas produk yang ditawarkan, bukan hanya karena brand ambassadornya. Tiga orang lainnya mengatakan tidak menggunakan produk Ortus Eight karena pilihan produk di Ortus Eight tidak lengkap. Selain wawancara, dilakukan tes singkat dengan menunjukkan produk Ortus Eight untuk menilai brand awareness pada 10 orang responden. Lima orang dapat mengenali produk Ortus Eight dan lima orang lainnya tidak dapat mengenali produk Ortus Eight.
Hasil penelitian terdahulu oleh Marlina Sari dkk (2018) dan Riris Loisa dkk (2018) rnenunjukkan bahwa brand  ambassador  memiliki  hubungan  yang  positif  dan  signifikan  dengan  brand  awareness.  Semakin berpengaruhnya brand ambassador maka brand awareness yang dimiliki akan semakin tinggi. Hal ini didukung olehe  pernyataan  Doucett  (dalam  Firmansyah  2019:137)  yang  menyatakan  bahwa  brand  ambassasor  akan meningkatkan brand awareness yang dimiliki oleh khalayak.
Berdasarkan uraian latar belakang diatas, peneliti rnerumuskan rnasalah penelitian yaitu apakah terdapat hubungan  antara  brand  ambasador  fresstyler  produk  sport  lokal  dengan  brand  awareness  pada  komunitas fresstyle soccer?
Selanjutnya, tujuan dalam penelitian ini adalah untuk rnengetahui hubungan antara brand ambasador fresstyler produk sport lokal dengan brand awareness pada komunitas fresstyle soccer.

## B. Metode Penelitian
Penelitian  ini  mempergunakan  penelitian  yang  berjenis  asosiatif  dan  bersifat  kausalitas  dengan menggunakan metode kuantitatif. Populasi yang digunakan adalah semua anggota komunitas fresstyle scoccer N-Wae Bandung. Penarikan sarnpel menggunakan teknik total sampling dengan sampel berjumlah 58 orang. Teknik pengurnpulan data dilakukan dengan menggunakan kuesioner, observasi, dan dokumentasi. Analisis data  dilakukan  dengan  menggunakan  uji  koefisien  korelasi,  uji  regresi  linear  sederhana  dan  uji  koefisien determinasi

## C. Hasil dan Pembahasan
Tabel 1. Hasil Uji Normalitas

## One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test
Unstandardized Residual N 96 Normal Parameters a,b Mean .0000000 Std. Deviation 1.52755810 Most Extreme Differences Absolute .065 Positive .046 Negative -.065 Test Statistic .065 Asymp. Sig. (2-tailed) .200 c,d
a. Test distribution is Normal.
b. Calculated from data.
c. Lilliefors Significance Correction.
d. This is a lower bound of the true significance.

## Sumber: Hasil Olah Data 2023
Berdasarkan hasil uji normalitas di atas, nilai Asymp. Sig (2-tailed) yang didapatkan dari uji Kolmogorov Smirnov (K-S) yaitu sebesar 0,200. Hal ini menunjukan bahwa tingkat signifikansi yang didapat dalam pengujian ini lebih besar dari 0,05 (>0,05) sehingga dapat disimpulkan bahwa residual berdistribusi normal.
Tabel 2. Hasil Uji Koefisien Korelasi
BrandAwareness BrandAmbassador BrandAwareness Pearson Correlation 1 .748 ** Sig. (2-tailed) .000 N 96 96
BrandAwareness BrandAmbassador BrandAmbassador Pearson Correlation .748 ** 1 Sig. (2-tailed) .000 N 96 96
**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).
Sumber: Hasil Olah Data 2023
Berdasarkan tabel diatas, terlihat koefisien korelasi Pearson product moment brand ambassador yaitu 0,748** yang berarti besar korelasi atau hubungan antara variabel brand awareness dan brand ambassador ialah sebesar 0,748 atau sangat kuat karena mendekati angka 1.
Tabel 3. Hasil Analisis Regresi Linear Sederhana
Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta (Constant) 10.759 2.573 .748 4.182 .000 Brand Ambassador .726 .066 10.941 .000

## a. Dependent Variable: BrandAwareness Sumber: Hasil Olah Data 2023
Berdasarkan  hasil  pengujian  regresi  linear  sederhana  tersebut,  maka  dapat  dibuat  suatu  persamaan regresi Y = 10,759+ 0,726 X + e. Dengan menggunakan persamaan regresi ini dapat diketahui nilai konstanta 10,759 menunjukkan bahwa variabel brand ambassador (X) ditingkatkan 1 satuan maka brand awareness (Y) akan  bertambah  10,759.  Koefisien brand  ambassador sebesar  0,726,  artinya  jika brand  ambassador (X) ditingkatkan 1 satuan maka brand awareness (Y) akan bertambah sebesar 0,726.
Nilai probabilitas signifikansi brand ambassador sebesar 0,000 < nilai signifikansi yang ditentukan 0,05 sehingga  dapat  disimpulkan  bahwa brand  ambassador berpengaruh  terhadap brand  awareness .  Dari  hasil penelitian diketahui brand ambassador berpengaruh positif dan signifikan terhadap brand awareness sehingga hipotesis diterima.
Tabel 4. Hasil Uji Koefisien Determinasi (R2) Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 .748 a .560 .555 1.53566
a. Predictors: (Constant), BrandAmbassador Sumber: Hasil Olah Data 2023
Dilihat dari tabel di atas menunjukkan hasil pengujian koefisien determinasi (R2) sebesar 0,56 atau 56% yang  berarti brand  ambassador dapat  menjelaskan brand  awareness .  Sedangkan  sisanya  sebesar  44% dipengaruhi oleh variabel lain.
Brand  arnbassador merupakan  orang-orang  yang  dipilih  dengan  pertimbangan  dapat  menarik  minat khalayak  ramai  yaitu  dapat  berupa  artis  ataupun  orang-orang  yang  berpengaruh  dalam  bidangnya. Brand ambassador biasanya  adalah  orang  yang  dapat  mendukung  merk  yang  dating  dari  berbagai  lini  kehidupan seperti artis, tokoh masyarakat popular maupun orang biasa yang disebut dengan endorse (Shimp, 2016:2).
Hasil penelitian menunjukkan nilai probabilitas signifikansi brand ambassador sebesar 0,000 < nilai signifikansi yang ditentukan 0,05 sehingga dapat disimpulkan bahwa brand ambassador berpengaruh terhadap brand  awareness . Brand  awareness dapat  dijelaskan  oleh brand  ambassador sebanyak  56%.  Hal  ini menunjukkan  bahwa  ditunjuknya  Ardhi  sebagai  brand  ambassador  dapat  meningkatkan brand  awareness Ortus Eight.
Sesuai dengan teori yang dikemukakan oleh Royan (2014:21), dimana penggunaan ambassador sebagai juru  bicara  dapat  membuat  merek  cepat  melekat  dibenak  konsumen  sehingga  konsumen  membeli  merek tersebut.  Hal ini  dikarenakan  konsumen lebih memilih  barang  atau  jasa  yang  digunakan  oleh selebriti  atau orang yang dianggap penutan dibandingkan dengan orang biasa.
Sejalan dengan hasil penelitian Marlina Sari dkk (2018) dan Riris Loisa dkk (2018) yang menunjukkan bahwa brand ambassador memiliki hubungan yang positif dan signifikan dengan brand awareness . Semakin berpengaruhnya brand  ambassador maka brand  awareness yang  dimiliki  akan  semakin  tinggi.  Hal  ini didukung oleh pernyataan Doucett (dalam Firmansyah 2019:137) yang menyatakan bahwa brand ambassasor akan meningkatkan brand awareness yang dimiliki oleh khalayak.

## D. Kesimpulan
Berdasarkan hasil penelitian yang telah dipaparkan mengenai Hubungan Brand Ambasador Fresstyler Produk Sport Lokal  dengan Brand  Awareness pada Komunitas Fresstyle  Scoccer dapat  ditarik  kesimpulan bahwa brand ambassador mempunyai hubungan yang kuat dengan brand awareness . Brand awareness dapat dijelaskan oleh brand ambassador sebanyak 56%.

## Daftar Pustaka
[1] A. Shimp, Terence. and J. Craig, Andrews. 2013. Advertising, Promotion, and other aspects of
Integrated Marketing Communications. Cengage Learning. All Rights Reserved.
[2] A. Shimp, Terence. 2016. Komunikasi Pemasaran Terpadu dalam Periklanan dan Promosi . Jakarta :
Salemba Empat.
[3] Budiman, V., Loisa, R., & Pandrianto, N. 2019. Peran Brand Ambassador Pada Iklan dalam
Membangun Brand Awareness (Studi Kasus Iklan Youtube LG G7 Thinq BTS). Prologia , 2(2), 546–
553. https://doi.org/10.24912/pr.v2i2.3743Royan (2014:21),
[4] Firmansyah, M. Anang. 2019. Pemasaran Produk dan Merek. Jakarta: Qiara Media.
[5] Intan, P dan Andri, A. 2021. Pengaruh Brand ambassador terhadap Brand Image Pada E-Commerce
Indonesia. SENMABIS: Conference Series , 1(1): 38-44.
[6] Kotler, P., & Keller, K. L. 2012. Marketing Management. New Jersey: Pearson Prentice Hall.
[7] Lea-Greenwood, Gaynor. 2013. Fashion Marketing Communications Ebook . USA:

## [8] Wiley
[9] Sari, Marlina. 2018. Hubungan antara Brand Ambassador dengan Brand Awareness Mischief Denim.
Prosiding Manajemen Komunikasi , 4(1).
[10] Wibowo. 2017. Manajemen Kinerja. Edisi Kelima . Depok: PT. Raja Grafindo Persada