Peran Digital Skill dan Workforce ......... ( Diah Ayu Kusumawati )

## PERAN DIGITAL SKILL DAN WORKFORCE TRANSFORMATION TERHADAP KINERJA UMKM
Diah Ayu Kusumawati
Fakultas Ekonomi, Universitas Islam Sultan Agung  (UNISSULA) Semarang diahayuk@unissula.ac.id

## ABSTRACTS
Business revival in the new normal era is currently the main focus for Micro, Small and Medium Enterprises (MSMEs) after experiencing a downturn during the pandemic. Maintaining stable performance in the new normal era is currently the main strategy for MSMEs which have a strategic role in improving the national economy. MSME actors face many problems including limited business capital, business licensing, lack of innovation, and not a few MSMEs are still stuttering about digital technology today. The roles and contributions of various parties are very important for improving the performance of MSMEs. The purpose of this research is  to  develop  models  of  the  influence  of  digital  skills,  workforce  transformation  and  digital transformation as interventions on the performance of SMEs. In increasing the readiness of MSMEs to face the pandemic due to limited space for movement, digital changes are needed for these MSMEs. Improving MSME performance through digital transformation requires support from digital skills and workforce transformation. In this study, a survey method was used by distributing 250 questionnaires to MSMEs in Central Java. The research analysis uses structural equation modeling (SEM) testing and the variance approach (partial least squares) which is supported by the SmartPLS application in data processing. The results of this study indicate that digital transformation can be improved through the readiness of digital skills and workforce transformation so that the performance of MSMEs increases and is more able to compete and adapt during a pandemic.
Keywords :  Digital skills, Workforce transformation, Digital transformation, MSMEs Performance, Central Java

## ABSTRAK
Kebangkitan usaha di era new normal saat ini menjadi fokus utama bagi Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) setelah hampir satu tahun mengalami surut di masa pandemi. Menjaga kestabilan kinerja di era new normal saat ini menjadi strategi utama UMKM yang memiliki peran strategis dalam peningkatan perekonomian nasional. Para pelaku UMKM banyak menghadapi permasalahan diantaranya yaitu keterbatasan modal usaha, urusah perijinan usaha, kurangnya inovasi, dan tidak sedikit UMKM yang masih gagap akan teknologi digital saat ini. Peran dan kontribusi berbagai pihak sangat prnting demi peningkatan kinerja UMKM. Tujuan dari penelitian ini untuk mengembangkan model pengaruh digital skill, workforce transformation dan digital transformation sebagai intervening terhadap kinerja UMKM. Dalam meningkatkan kesiapan UMKM untuk mengadapi masa pandemik karena keterbatasan ruang geraknya, maka diperlukan perubahan secara digital bagi UMKM tersebut. Peningkatan kinerja UMKM melalu digitali transformation memerlukan dukungan dari digital skill dan worforce transformation. Pada penelitian ini menggunakan metode survey melalui penyebaran
250 kuesioner pada UMKM di Jawa Tengah. Analisis penelitian menggunakan pengujian structural equational modelling (SEM) serta pendekatan varians (partial least square) yang didukung dengan aplikasi SmartPLS dalam pengolahan datanya. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa digital transformation dapat ditingkatkan melalui kesiapan digital skill dan workforce transformation, sehingga kinerja UMKM meningkat dan lebih mampu bersaing serta beradaptasi di masa pandemi.
Kata kunci:   Keterampilan digital, transformasi tenaga kerja, transformasi digital, kinerja UMKM, Jawa Tengah

## Pendahuluan
Usaha Mikro Kecil Menengah (UMKM) dalam pertumbuhan perekonomian saat ini dinilai oleh berbagai negera khusunya negara berkembang sangat memiliki peran penting. Hal tersebut dirasakan juga oleh Indonesia yang merupakan negara berkembang yang sangat memperhatikan peran perkembangan UMKM karena memiliki kontribusi yang besar dan krusial bagi perekonomian Indonesia. Peranan penting dari UMKM ini dibuktikan pemerintah Indonesia dengan memberikan wadah secara khusus bersama dengan Koperasi dibawah Kementria Koperasi dan UMKM. Perhatian pemerintah Indonesia ini sebagai wujud dalam menyangga perekonomian rakyat kecil. Selain itu UMKM ini juga memberikan dampak secara langsung terhadap kehidupan masyarakat disektor bawah. UMKM memiliki peran strategis dalam meningkatkan perekonomian nasional diantaranya yaitu dapat memperluas kesempatan kerja dan penyerapan tenaga kerja, membentuk Produk Domestik Bruto (PDB), serta menjadi jaring pengaman bagi masyarakat berpendapatan rendah agara dapat menjalankan kegiatan ekonomi produktif.
Pertumbuhan UMKM di Indonesia saat ini telah mencapai angka 60 juta sesuai dengan data dari Kementrian Koperasi dan UMKM. Pesatnya pertumbuhan UMKM tersebut seiring dengan kemajuan teknologi serta potensi dari sumber daya manusianya yang semakin berkembang. Namun hal tersebut bukan berarti tidak
lepas dari permasalahan-permasalahan yang banyak dihadapi oleh UMKM di Indonesia. Beberapa permasalahan yang di hadapi UMKM diantaranya yaitu keterbatasan modal usaha, urusah perijinan usaha, kurangnya inovasi, dan tidak sedikit UMKM yang masih gagap akan teknologi saat ini. Berbagai permasalahan tersebut akan membuat UMKM kalah dalam bersaing, tidak berkembang dan bahkan sampai gulung tikar. Selain itu yang sedang di hadapi UMKM saat ini ialah kondisi pandemi yang tidak tahu kapan akan berakhirnya. Hal tersebut menjadi permasalah utama saat ini yang menjadikan UMKM harus memiliki kesiapan utnuk menghadapi perubahan tersebut. Oleh karena itu, pentingnya dalam hal ini untuk lebih meningkatkan kinerja dari UMKM agar dapat meminimalisasi kemungkinan permasalahan-permasalahan yang akan dihadapi oleh para pelaku UMKM khususnya di masa pandemi saat ini.
Kinerja organisasi menjadi hal yang terpenting dalam mencapai kesuksesan suatu perusahaan. Kinerja dapat dipahami sebagai catatan dari suatu perusahaan mengenai hasil dari kegiatan dan fungsi- fungsi pekerjaan selama kurun waktu tertentu yang mengacu tentang laba, efisiensi,  produktivitas,  tingkat  turnover serta kemampuan organisasi dalam beradaptasi (Bernardin & Russel, 1993) ; (Ivancevich, 1977). Pada kondisi pandemi saat ini mengoptimalkan kinerja organisasi menjadi cara untuk bertahan, begitu pula dengan UMKM. Pengoptimalan kinerja
Peran Digital Skill dan Workforce ......... ( Diah Ayu Kusumawati )
UMKM dapat didukung oleh transformasi digital. Hal tersebut dikarenakan keterbatasan ruang gerak di masa pandemi membuat bisnis harus dapat memanfaatkan teknologi digital. Digital transformation pada perusahaan menjadi suatu keharusan strategis sebagai agenda untuk melindungi keunggulan perusahaan (Berman, 2012) ; (Fitzgerald, Kruschwitz, Bonnet, & Welch, 2014); (Gray, El Sawy, Asper, & Thordarson, 2013); (Hess, Matt, Benlian, & Wiesböck, 2016); (Sebastian, et al., 2017); (Svahn, Mathiassen, & Lindgren, 2017). Dalam penerapan digital transformation harus mempertimbangkan kemajuan teknologi digital sehingga dapat mewujudkan suatu model baru dalam bisnis struktur organisasi dan prosesnya (Hess, Matt, Benlian, & Wiesböck, 2016). Penerapan digital transformation pada UMKM dapat mendukung peningkatan kinerja dari UMKM. Selain itu agar UMKM mampu menerapkan digital transformation perlu ada dukungan dari digital skill yang dimiliki oleh tenaga kerjanya. Digital skill merupakan keterampilan dalam penggunakan komputer dan ruang lingkup digital untuk mengoperasikan dan memanfaatkannya secara efektif dan efisien (Leahy & Wilson, 2014); (Hargittai & Shafer, 2006). Penerapan sistem canggih pada  suatu  bisnis  secara  signifikan  dapat mempengaruhi inovasi yang dilakukan sebuah organisasi (Ndubisi & Kahraman, 2005); (Hashim, 2007). Oleh karena itu pentingnya UMKM meningkatkan digital skill tenaga kerja nya agar dapat mendukung transformasi digital yang dilakukan oleh UMKM. Selain kemampuan digital, diperlukan juga kesiapan tenaga kerjanya dalam bertransformasi khusunya pada masa pandemi saat ini. Workforce transformation merupakan perubahan yang mendasar  pada suatu keadaan yang memerlukan perubahan pada budaya, perilaku serta pola pikir (Shaughnessy, 2018). Seorang karyawan UMKM yang memiliki kesiapan dalam bertransformasi
akan lebih mendukung tercapainya digital transformasi yang akan berdampak pada peningkatan kinerja UMKM, sehingga mampu bertahan dan beradaptasi dengan perubahan pada masa pandemi saat ini. Pemanfaataan teknologi digital secara efektif mampu meningkatkan kinerja dari UMKM. Hal tersebut sangat diperlukan bagi para pelaku UMKM dalam menghadapi masa pandemi. Keberlajutan masa pandemi membuat banyak bidang pekerjaan mengalami penurunan kinerja, tidak terkecuali dengan UMKM. Hasil survey yang dilakukan oleh Pusat Penelitian Ekonomi LIPI meunjukkan bahwa 94,69% UMKM di Indonesia mengalami penurunan penjualannya  dengan  spesifik  40,17% penurunan dialami oleh para pelaku UMKM dengan basis penjualan online. Hal tersebut menjadi fenomena gap dalam penelitian ini dan fokus pada wilayah Jawa Tengah. Kurang efektifnya penerapan digitalisasi pada UMKM dapat menjadi salah satu faktor menurunnya kinerja dari UMKM tersebut. Oleh karena itu berdasarkan pada pembahasan peran dari digital skill dan workforce transformation terhadap kinerja UMKM menjadi tujuan dari analisis penelitian ini untuk membuktikan kebenaran indikator-indikatornya.

## Literature Review
Pengaruh Digital skill terhadap Digital transformation
Masa pandemi saat ini memaksa setiap bisnis harus dapat beradaptasi dengan berbagai perubahan dan kebijakan di era new normal sesuai dengan protokol kesehatan. Tidak terkecuali dengan UMKM yang merasakan hal tersebut. Para pelaku UMKM harus memutar strategi yang harus lebih fokus menggunakan dukungan teknologi digital baik dalam segala aspek. Hal tersebut menjadikan para pelaku UMKM harus meningkatkan digital skill yang dimiliki oleh setiap tenaga kerjanya. Digital skill dapat diartikan sebagai kemampuan dan keterampilan yang
yang dilakukan untuk mengeksploitasi peluang yang disediakan oleh teknologi informasi dan komunikasi (TIK) untuk meningkatkan kinerja menjadi lebih efektif dan efisien. Digital skill  ini menjadi sebuah cara baru dalam mengeksplorasi, menjalankan dan membangun sebuah bisnis. Pengertian lain dari digital skill dapat dipahami sebagai keterampilan yang meliputi penggunakan komputer dan ruang lingkup digital seperti internet, teknologi informasi dan komunikasi dengan mengambil kendali untuk mengoperasikan dan memanfaatkannya secara efektif dan efisien (Leahy & Wilson, 2014); (Hargittai & Shafer, 2006). Sehingga dapat disimpulkan bahwa digital skill merupakan kemampuan dan keterampilan yang memahami ruang lingkup digital,  menggunakan komputer sebagai pengendali operasionalnya serta penggunaan internet dengan mengambil manfaatnya secara efektif dan efisien.
UMKM menjadi bagian kewirausahaan yang memiliki banyak peluang yang dapat diciptakan melalui digitalisasi, sehingga pelaku usaha harus sadar dengan adanya peluang tersebut agar lebih siap dan berinovasi keberlanjutan (Hull, Hung, Hair, Perotti, & DeMartino, 2007); (Kraus, Palmer, Kailer, Kallinger, & Spitzer, 2018). Kesiapan UMKM dengan peningkatan digital skill dari sumber daya manusianya ini nantinya dapat menjadikan usaha tersebut lebih siap untuk bertransformasi digital. Digital tranformation sangat diperlukan pada era new normal saat ini. UMKM yang dapat melakukan digital transformation lebih dapat meminimalisasi permasalahan di masa pandemi ini yang nantinya akan lebih mampu memanfaatkan teknologi digital untuk membantu kinerja sehari-harinya. Kewirausahaan digital menjadi sebuah fenomena mendunia yang muncul melalui teknologi dan mentransfer aset, pelayanan dan bagian utama dalam bisnis dengan mengubah  semua  hal  fisik  tradisional menjadi digital (Hull, Hung, Hair, Perotti, & DeMartino, 2007); (Le Dinh, Vu, & Ayayi,
2018); (Kraus, Palmer, Kailer, Kallinger, & Spitzer, 2018). Penelitian terdahulu yang mendukung penelitian ini dilakukan oleh Berman (Berman, 2012) ialah suatu bisnis untuk mencapai keberhasilan dalam bertransformasi digital harus fokus pada nilai pelanggan, menggunakan teknologi digital dan berkolabiorasi. Oleh sebab itu, UMKM agar mampu mempertahankan keberhasilan harus meningkatkan digital skill yang dimiliki oleh tenaga kerja nya. Dimensi pengukuran variabel digital skill diantaranya adalah (1) Keterampilan manajemen  strategis  yang  teridentifikasi untuk teknologi informasi dan komunikasi (TIK) (2) Keterampilan manajemen operasional  yang  teridentifikasi  untuk manajemen perubahan dan manajemen proyek; (3) Keterampilan lunak yang diidentifikasi  untuk  komunikasi  dan manajemen tim interdisipliner; (4)
Keterampilan terkait bisnis yang teridentifikasi untuk pengembangan bisnis, penjualan dan pemasaran, dan pemahaman tentang bisnis dan pasarnya. H1:   Digital  skill  berpengaruh  signifikan terhadap Digital transformation
Pengaruh Workforce transformation terhadap Digital transformation UMKM dalam menghadapi masa pandemi saat ini yang mana penuh dengan perubahan dan tantangan dipelukan kesiapan baik dari strategi maupun dari tenaga kerja nya. Salah satu hal yang perlu dipersiapkan UMKM dalam menghadapi hal tersebut yaitu dengan workforce transformation. Transformasi dapat diartikan sebagain perubahan komprehensif dalam bentuk, penampilan, sifat, karakter dan sebagainya dalam hubungan timbal balik baik untuk individu ataupun kelompok (Sunarti, Syahbana, & Manaf, 2013). Trasnformasi diartikan sebagai penciptaan dan perubahan suatu bentuk baru pada fungsi atau struktur (Kinosian, Taler, Boling, & Gilden, 2016); ( Margolis, Mullenix, Apostolico, Fehrenbach, &
Peran Digital Skill dan Workforce ......... ( Diah Ayu Kusumawati )
Cilenti, 2017). Sedangkan pengertian dari transformasi tenaga kerja diartikan sebagai suatu perubahan dari keadaan serta memerlukan perubahan pada budaya, perilaku dan pola pikir (Shaughnessy, 2018). Oleh karena itu transformasi tenaga kerja (workforce transformation) sangat memerlukan kesadaran dari individu / manusia untuk mengubah kehidupan serta mata pencahariannya (Pan, Seow, & Koh, 2019). Dalam hal ini transformasi tidak hanya sekedar perubahan saja, tetapi mempunyai perspektif lebih rasional, kognitif, holstik dan dapat berorientasi pada spiritual (Bertola & Teunissen, 2018). Sehingga dapat disimpulkan bahwa transformasi tenaga kerja (workforce transformation) merupakan suatu penciotaan dan perubahan bentuk baru pada fungsi / struktur yang mencakup perubahan budaya, perilaku dan pola pikir yang memerlukan kesadaran tenaga kerja untuk mengubah kehidupan dan mata pencaharian.
Dukungan dari penelitian sebelumnya bahwa di era digitalisasi  sangat dibutuhkan transformasi tenaga kerja, karena menjadi suatu komponen yang tidak dapat ditinggalkan. Tenaga kerja menjadi sumber daya perusahaan yang penting sehingga harus terus dikembangkan untuk menghasilkan kinerja perusahaan yang mampu bersaing sesuai dengan perkembangan jaman terutama di era digital saat ini. Dalam penelitian Uimonen (Uimonen, 2016) menyatakan bahwa perkembangan teknologi menjadi ibu dari transformasi tenaga kerja, hal ini berarti transformasi tenaga kerja menjadi sebab akibat dari pertemuan dunia digital. Apabila seorang tenaga kerja mampu untuk melakukan transformasi pada era digital saat ini, maka perusahaan akan dengan mudah mampu merancang strategi yang tepat (Uimonen, 2016). Dimensi untuk mengukur variabel workforce transformation akan menggunakan dimensi skill and qualities required from workforce,
adoption of new social values, flexible and fluid,  faster  and  more  adaptive  on  a  daily basis. (Gibson, Abrams, & Crook, 2015); (Shaughnessy, 2018); (Steven, 2018). H2 :   Workforce transformation berpengaruh signifikan terhadap Digital transformation
Pengaruh Digital transformation terhadap Kinerja UMKM Suatu bisnis perlu melakukan digital transformastion dalam menghadapi revolusi industri saat ini. Tidak terkecuali UMKM agar mampu bertahan dan beradaptasi menghadapi era digital saat ini. Digital transformation  dalam hal ini berkaitan dengan suatu perubahan teknologi yang dapat membawa dampak perubahan pada model bisnis suatu perusahaan dan secara otomatis dapat berakibat juga pada perubahan produk serta struktur organisasi (Hess, Matt, Benlian, & Wiesböck, 2016). Selain itu digital transformation juga dapat diartikan sebagai transformasi suatu organisasi dalam penggunaan teknologi digital baru dan proses bisnis digital ekonomi yang memiliki tujuan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan serta merampingkan organisasi (Fitzgerald, Kruschwitz, Bonnet, & Welch, 2014); (Liu et al, 2011). Berdasarkan dari beberapa pengertian diatas, disimpulkan bahwa transformasi digital  (digital transformation) ialah suatu proses dan usaha perusahaan dalam menjalin hubungan dengan pelanggan dengan mempermudah berbagai proses dengan mengubah model bisnis melalui penerapan teknologi yang terus berkembang. Perubahan tersebut tidak sebatas pada penerapan teknologi akan tetapi juga berdampak pada struktural serta strategi perusahaan yang disesuaikan dengan perubahan teknologi yang baru. Pada masa pandemi saat ini penerapan digital transformation  sangat di perlukan khususnya pada UMKM. Hal ini dikarenakan untuk menjaga keberlangsungan UMKM, mereka harus memutar strateginya dengan
bertransformasi melalui kecanggihan digital saat ini. Adapun dimensi yang digunakan untuk mengukur variabel digital transformation menurut Warner, K. S. R et al (2018)  yaitu menavigasi ekosistem inovasi, mendesain ulang struktur internal, dan meningkatkan kematangan digital.
Selain itu dalam mengukur kemampuan suatu organisasi untuk menggerakkan semua kegiatan yang telah direnacanakan demi mencapai keunggulan kompetitif dapat dinilai dari  kinerja orgnaisasi tersebut. Kinerja menjadi sebuah catatan mengenai hasil dari kegiatan dan fungsi-fungsi pekerjaan selama kurun waktu tertentu yang  mengacu  tentang  laba,  efisiensi, produktivitas, tingkat turnover serta kemampuan organisasi dalam beradaptasi (Bernardin & Russel, 1993); (Ivancevich, 1977). Kinerja organisasi bukan sekedar pencapaian organisasi pada periode sebelumnya, akan tetapi juga mencakup kemampuan organisasi tersebut dalam mencapai keberhasilan di periode yang akan datang (Lin, 2005). Sehingga kesimpulan dari kinerja organisasi merupakan tingkat pencapaian keberhasilan suatu organisasi dalam mencapai tujuannya yang menjadi sebuah catatan hasil kegiatan dan fungsinya baik yang telah terlaksana maupun yang sedang menjadi rencana di masa mendatang. Kinerja organisasi
terbagi menjadi dua yaitu kinerja keuangan dan kinerja strategis (Liang, You, & Liu, 2010). Pada aspek kompetitif atau dimensi kinerja meliputi  profitabilitas, pertumbuhan, nilai pasar, kepuasan pelanggan, kepuasan karyawan, kinerja lingkungan dan kinerja sosial. Penelitian terdahulu menyatakan
bahwa digital transformasi ini menjadi perubahan strategis berdasarkan pada teknologi digital yang telah mempercepat perubahan dan menghasilkan ketidak stabilan lingkungan (Matt, Hess, & Benlian, 2015); (Loonam, Eaves, Kumar, & Parry, 2018). Hal tersebut mendukung penelitian ini yang mana sangat di perlukan digital transformation untuk meningkatkan kinerja UMKM khususnya di masa pandemi saat ini. Hal tersebut dikarenakan UMKM harus dapat menerima dan beradaptasi dengan perubahan dan ketidak stabilan lingkungan. Sedangkan dimensi kinerja strategis (operasional) meliputi indikator yang mengukur tidak hanya perubahan dalam kegiatan ekonomi perusahaan tetapi juga peningkatan yang dilakukan, kepuasan dan lain-lain. Pada penelitian ini untuk mengukur kinerja UMKM menggunakan dimensi Profitability, growth, market value, Customer satisfaction, environmental performance & social performance, and Employee’s satisfaction (Adeniran, 2016); (Liang, You, & Liu, 2010). H3:  Digital transformation berpengaruh signifikan terhadap Kinerja UMKM
Berdasarkan pada berbagai kajian teori dan pengembangan hipotesis di atas, maka model konseptual penelitian ini disajikan pada Gambar 1

## Metode Penelitian
Sampel dari penelitian ini adalah 250 UMKM di Jawa Tengah yang diambil dari satu pengelola yaitu pemilik/pemimpin/ manajer dari masing-masing UMKM. Dalam pengambilan sampel di bagi menjadi lima jenis bidang usaha diantaranya yaitu
Peran Digital Skill dan Workforce ......... ( Diah Ayu Kusumawati )
makanan, kerajinan, fashion, retailer dan jasa. Selanjutnya untuk pengumpulan data menggunakan kuesioner dengan penyebaran daftar pertanyaan yang disusun secara berjenjang berdasarkan skala pengukuran Likert 1 s/d 5 poin. Analisis data penelitian dilakukan dengan pengujian structural equational modelling (SEM) dan menggunakan pendekatan varians (partial least square), kemudian pengolahan data didukung dengan aplikasi SmartPLS.
Hasil Analisis dan Pembahasan Hasil Analisis
Pada penelitian ini menggunakan WrapPLS 5.0 dengan hasil pengujian model pengukuran dijelaskan bahwa nilai outer model atau korelasi antara konstruk dengan variabel telah memenuhi convergen validity.
Hal ini terlihat dari semua indikator memiliki nilai loading factor di atas 0,5. Selain itu, berdasarkan hasil pengujian nilai AVE dapat ditarik kesimpulan bahwa seluruh variabel memenuhi syarat validitas konvergen dengan nilai AVE >0,50. Selanjutnya berdasarkan pada hasil pengujian nilai composite reliability tersebut menunjukkan bahwa nilai composite reliability semua konstruk memiliki nilai >0,6 sehingga model dalam penelitian ini telah memenuhi persyaratan reliabilitas. Berikut tabel nilai composite reliability :
Penelitian ini menggunakan nilai Adjusted R2 dan Q2 predictive relevance. Nilai R-Squares dan Adjusted R2 variabel endogen pada model penelitian ini tersaji dalam tabel berikut ini:
Nilai R-Squared, Adjusted R-Squared, dan Q-Squared Variabel Endogen R-Squared Adjusted R-Squared Digital transformation (Y1) 0.539 0.535 Kinerja UMKM (Y2) 0.270 0.267 Sumber: Data primer diolah, 2021. Tabel 2. Composite Reliability Composite Reliability Digital skill 0.921 Workforce transformation 0.913 Digital transformation 0.948 Kinerja UMKM 0.906 Sumber: Data primer diolah, 2021.
Hasil pengujian hipotesis dapat dilihat pada gambar berikut:
Nilai  Path  coefficients  and  P-values untuk hipotesis 1 sampai dengan 3 penelitian ini terlihat pada output WarpPLS 5.0  Path  coefficients  and  P-values  pada tabel berikut ini :
Hipotesis 1 yang menyatakan Digital skill berpengaruh positif signifikan terhadap Digital transformation diterima. Hal ini dibuktikan  bahwa  nilai  path  koefisien sebesar 0.514 dengan nilai  p-value <0,001 (p-value <0,05). Hipotesis 2 yang menyatakan Workforce transformation berpengaruh  positif  signifikan  terhadap Digital transformation diterima. Hal ini dibuktikan  bahwa  nilai  path  koefisien sebesar 0.269 dengan nilai  p-value <0,001 (p-value <0,05). Hipotesis 3 yang menyatakan Digital transformation berpengaruh  positif  signifikan  terhadap Kinerja UMKM diterima. Hal ini dibuktikan bahwa  nilai  path  koefisien  sebesar  0.520 dengan nilai  p-value <0,001 (p-value <0,05).
Pembahasan Pengaruh digital skill terhadap digital transformation berdasarkan pada hasil pengujiannya  menunjukkan  arah  koefisien positif  dan  signifikan.  Hal  tersebut    dapat disimpulkan bahwa peningkatan digital skill  pada tenaga kerja di UMKM Jawa Tengah dalam menghadapi masa pandemi saat ini telah  mengarah pada kesiapan untuk bertransformasi dalam penggunaan teknologi digital. Kesiapan digital skill pada tenaga kerja pada UMKM di Jawa Tengah
yang meliputi keterampilan manajemen strategis TIK, keterampilan manajemen perubahan, keterampilan perangkat lunak dan keterampilan pengembangan bisnis memiliki peran menjadikan UMKM
lebih siap dan mampu melakukan digital transformation. Sehingga dalam hal ini para pelaku di UMKM Jawa Tengah telah memiliki kemampuan untuk bertansformasi dalam penggunaan teknologi digital yang mecakup kemampuan berinovasi, kemampuan mendesain ulang struktur internal dan meningkatkan kematangan digital pada bisnis. Bertansformasi penggunaan teknologi digital ini merupakan hal yang sangat diperlukan oleh para pelaku UMKM di Jawa Tengah selama masa pandemi demi keberlangsungan dari bisnis tersebut.    Hasil pada penelitian ini mendukung penelitian Ndubisi dan Kahrahman (2005), Hashim (2007), dan Berman (2012).
Pengaruh dari workforce transformation terhadap digital transformation berdasarkan pada hasil pengujiannya menunjukkan arah koefisien positif dan signifikan. Hal tersebut dapat disimpulkan bahwa peningkatan kesiapan untuk bertransformasi pada tenaga kerja di UMKM di Jawa Tengah telah mengarah pada kesiapan untuk bertransformasi dalam penggunaan teknologi digital. Kesiapan workforce transformation pada tenaga kerja pada UMKM di Jawa Tengah yang meliputi keterampilan TIK, mengadopsi nilai sosial baru,  fleksibilitas,  kecepatan  dan  adaptif
Output Path Coefficients and P-Values Hipotesis Path coefficients P-value Kesimpulan H1 : Digital skill berpengaruh signifikan terhadap Digital transformation 0.514 <0,001 Diterima H2 : Worforce Transformation berpengaruh signifikan terhadap Digital transformation 0.269 <0,001 Diterima H3 : Digital transformation berpengaruh signifikan terhadap Kinerja UMKM 0.520 <0,001 Diterima
Sumber: Data primer diolah, 2021.
Peran Digital Skill dan Workforce ......... ( Diah Ayu Kusumawati )
berperan menjadikan UMKM lebih siap dan mampu melakukan digital transformation. Sehingga dalam hal ini para pelaku di UMKM Jawa Tengah telah memiliki kesiapan untuk bertansformasi dalam penggunaan teknologi digital yang mecakup kemampuan berinovasi, kemampuan mendesain ulang struktur internal dan meningkatkan kematangan digital pada bisnis. Kematangan workforce transformation menjadi pendukung kedepannya bagi UMKM Jawa tengah dalam bertranformasi menggunakan teknologi digital yang diterapkan pada bisnisnya. Hasil pada penelitian ini mendukung penelitian dari Uimonen (2016).
Pengaruh dari digital transformation terhadap kinerja UMKM berdasarkan pada hasil pengujiannya menunjukkan arah  koefisien  positif  dan  signifikan. Hal tersebut  dapat disimpulkan bahwa kesiapan bertranformasi dalam menggunakan teknologi digital pada UMKM di Jawa Tengah telah mengarah pada peningkatan kinerja dari UMKM. Kesiapan UMKM di Jawa Tengah dalam bertransformasi menggunakan teknologi digital yang meliputi kemampuan berinovasi, kemampuan mendesain ulang struktur internal dan meningkatkan kematangan digital pada bisnis memiliki peran dalam peningkatan kinerja UMKM lebih siap dan mampu beradaptasi di masa pandemi. Sehingga dalam hal ini kinerja UMKM di Jawa Tengah mampu mencapai peningkatan  profitabilitas,  pertumbuhan, nilai pasar, kepuasan pelanggan, kinerja lingkungan sosial dan kepuasan karyawan. Dengan dukungan dari digital transformation ini mampu meningkatkan kinerja dari UMKM di Jawa Tengah dalam mempertahankan keberlangsungan bisnis nya di masa pandemi. Hasil pada penelitian ini mendukung penelitian dari Matt et al., (2015), Loonam et al., (2018) dan Hess et al, (2017).
Kesimpulan
Masa pandemi saat ini menjadi masa yang sulit bagi UMKM di Jawa Tengah agar tetap bertahan dan melangsungkan bisnisnya. Banyak perubahan-perubahan yang harus dihadapi salah satunya yaitu dalam penerapan teknologi digital yang menjadi hal terpenting pada masa ini. Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan, maka dapat disimpulkan bahwa kinerja UMKM di masa pandemi dan new normal dapat ditingkatkan melalui digital transformation. Semakin siap UMKM mempersiapkan transformasi dalam teknologi digital, maka akan semakin meningkat kinerja UMKM. Peningkatan digital transformation dapat dipengaruhi oleh kesiapan digital skill  dan melakukan kesiapan bertansformasi (workforce transformation) pada sumber daya manusianya. Digital skill yang dimikili oleh SDM perlu dikembangkan dan ditingkatkan pada masa pandemi saat ini, agar dapat menunjang UMKM untuk bertransformasi dalam penggunaan teknologi digital. Selain digital skill, dibutuhkan juga kesiapan dari sumber daya manusia yang dimiliki oleh UMKM untuk bertransformasi (worksforce transformasi). Kesiapan tenaga kerja untuk bertransformasi sangat diperlukan untuk meunjang peningkatan digital transformation, sehingga tenaga kerja UMKM akan lebih dapat menerima perubahan khususnya di masa pandemi saat ini.
Implikasi manajerialnya adalah perlunya implementasi dan peningkatan digital skill dan workforce transformation pada sumber daya manusia di UMKM. Penerapan digital skill dan workforce transformation yang maksimal akan sangat mempengaruhi kesiapan dan optimalisasi UMKM dalam melakukan transformasi pada teknologi digital. Tercapainya digital transformation pada UMKM tersebut akan meningkatkan kinerja UMKM yang nantinya akan lebih siap dalam menghadapi perubahan dan beradaptasi pada masa pandemi saat ini, yang mana digitalisasi memiliki peranan
yang sangat penting. Keterbatasan penelitian ini adalah hanya menggunakan metode penyebaran kuesioner tanpa melakukan wawancara secara langsung kepada responden. Penelitian berikutnya dapat menambah
metode  wawancara  untuk  mengkonfirmasi temuan penelitian dari hasil olah data kuesioner, sehingga bisa mendapatkan kedalaman informasi dan analisis hasil penelitiannya.

## Daftar Pustaka
Adeniran, T. A. (2016). The impacts of ICT utilisation and dynamic capabilities on the competitive advantage of South African SMEs. Int. J. Information Technology and Management 15 (1), 59–89.
Al-Balushi, S., Sohal, A. S., Singh, P. J., Al Hajri, A., Al Farsi, Y. M., & Al Abri, R. (2014). Readiness factors for lean implementation in healthcare settings–a literature review. Journal of Health Organization and Management, 28 (2), 135-153.
Berman, S. J. (2012). Digital transformation: opportunities to create new business models. Strategy Leadership, 40 (2), 16-24.
Bernardin, & Russel. (1993). Human Resource Mana-gement. New Jersey: International Editions Upper Saddle River: Prentice Hall.
Bertola, P., & Teunissen, J. (2018). Fashion 4.0 Innovating fashion industry through digital transformation. Research Journal of Textile and Apparel, doi:10.1108/rjta-03-2018-0023.
Breu, K., Hemingway, C. J., Strathem, M., & Bridger, D. (2002). Workforce agility: the new employee strategy for the knowledge economy. Journal of Information Technology, 17 (1), 21-31.
Fitzgerald, M., Kruschwitz, N., Bonnet, D., & Welch, M. (2014). Embracing digital technology: a new strategic imperative. MIT Siloam Management Review, 55 (2), 1.
Gibson, C. J., Abrams, K. J., & Crook, G. F. (2015). Health Information Management Workforce Transformation: New Roles, New Skills and Experiences in Canada. Perspectives in Health Information Management, 1-14.
Gray, P., El Sawy, O. A., Asper, G., & Thordarson, M. (2013). Realizing strategic value through centeredge digital transformation in consumer-centric industries. MIS Quarterly Executive, 12(1).
Hargittai, E., & Shafer, S. (2006). Differences in Actual and Perceived Online Skills: The Role of Gender. Social Science Quarterly, 87(2), 432–448.
Hashim, J. (2007). Information Communication Technology (ICT) Adoption Among SME Owners in Malaysia. International Journal of Business and Information, 2 (2), 221 - 240.
Hess, T., Matt, C., Benlian, A., & Wiesböck, F. (2016). Options for formulating a digital transformation strategy. MIS Quaterly Executive, 15 (2).
Hull, C. E., Hung, Y. T., Hair, N., Perotti, V., & DeMartino, R. (2007). Taking Advantage of Digital Opportunities: A Typology of Digital Entrepreneurship. International Journal of Networking and Virtual Organizations, 4 (3), 290-303.
Kinosian, B., Taler, G., Boling, P., & Gilden, D. (2016). Projected Savings and Workforce Transformation from Converting Independence at Home to a Medicare Benefit. Journal of the American Geriatrics Society, 64 (8), 1531–1536. https://doi.org/10.1111/jgs.14176.
Kraus, S., Palmer, C., Kailer, N., Kallinger, F. L., & Spitzer, J. (2018). Digital entrepreneurship. International Journal of Entrepreneurial Behavior & Research, doi:10.1108/ijebr-06-2018-0425. Le Dinh, T., Vu, M. C., & Ayayi, A. (2018). Towards A Living Lab for Promoting The Digital
Peran Digital Skill dan Workforce ......... ( Diah Ayu Kusumawati )
Entrepreneurship Process. International Journal of Entrepreneurship, 22 (1), 1-17. Leahy, D., & Wilson, D. (2014). Digital Skill for Employment. International Federation for Information Processing 444, 178 – 189.
Liang, T. P., You, J. J., & Liu, C. C. (2010). A resource-based perspective on information technology and firm performance: a meta analysis. Industrial Management & Data Systems, 110 (8), 1138–1158. http://dx.doi.org/10.1108/02635571011077807.
Loonam, J., Eaves, S., Kumar, V., & Parry, G. (2018). Towards digital transformation: lessons learned from traditional organizatation. Strategic Change, 27 (2), 101-109.
Matt, C., Hess, T., & Benlian, A. (2015). Digital transformation strategies. Business Information Systems Engineering, 57 (5), 339-343.
Ndubisi, N. O., & Kahraman, C. (2005). Malaysian women entrepreneurs: Understanding the ICT usage behaviors and drivers. Journal of Enterprise Information Management 18 (6), 721-739.
Pan, G., Seow, P. S., & Koh, G. (2019). Examining Learning Transformation In Project- Based Learning Process. Journal Of International Education In Business. 12 (2), 167-180. Rogers, D. (2016). The Digital Transformation Playbook: Rethink Your Business for the Digital Age. Columbia: Columbia University Press.
Sebastian, I. M., Ross, J. W., Beath, C., Mocker, M., Moloney, K. G., & Fonstad, N. O. (2017). How big old companies navigate digital transformation. MIS Quarterly Executive, 197- 213.
Shaughnessy, H. (2018). Creating Digital Transformation: Strategies And Steps. Strategy & Leadership, 46(2), 19-25.
Sunarti, S., Syahbana, J. A., & Manaf, A. (2013). Space transformation in a low-income housing community in Danukusuman, Surakarta. International Journal of Housing Markets and Analysis, 12 (2), 265–280. https://doi.org/http://dx.doi.org/10.1108/MRR-09-2015-0216. Svahn, F., Mathiassen, L., & Lindgren, R. (2017). Embracing digital innovation in incumbent firms: how Volvo cars managed competing concerns. MIS Quarterly, 41 (1), 239-254.
Uimonen, R. (2016).  School of Management EFFECTS OF Workforce Transformation On Responsibilities , Roles And Business Development Of Finnish Pension Companies Insurance Master. December: Thesis Advisor.