## Euforia Puncak Mas: Mengeksplorasi Kepuasan Wisatawan dan Memorable Tourism Experience dalam Menumbuhkan Minat Berkunjung Kembali
Nia Lefiani 1 ,Selvie Revirani 2 1,2 Institut Informatika dan Bisnis Drmajaya nialefiani@darmajaya.ac.id
Abstract:  Based  on  the  pre-survey  that  has  been  carried  out,  there  are  many  complaints regarding the safety of rides and facilities and infrastructure that are incomplete and need improvement, such as lack of security at each ride. This research aims to find out how tourist satisfaction and memorable tourism experiences influence interest in returning to Puncak Mas. The population in this study were tourists who visited the Puncak Mas tourist destination, with a sample of 100 samples and the sampling technique  used  was  the  Accidental  Sampling  technique.  This  research  uses  the Partial  Least  Square  3.0  method.  The  results  of  this  research  are  that  tourist satisfaction does not directly influence interest in visiting again, tourist satisfaction influences  Memorable  Tourism  Experience  and  Memorable  Tourism  Experience influences Interest in Returning.
Keywords:  Tourism,  Tourist  Satisfaction,  Memorable  Tourism  Experience,  and  Interest  in Returning Destination
Abstrak:  Berdasarkan  presurvey  yang  telah  dilakukan  banyak  keluhan  terkait  keamanan wahana dan sarana dan prasarana yang kurang lengkap dan butuh perbaikan seperti keamanan di setiap wahana kurang. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana  pengaruh  Kepuasan  Wisatawan  dan  Memorable  Tourism  Experience Terhadap Minat Berkunjung Kembali Ke Puncak Mas. Populasi dalam penelitian ini adalah Wisatawan yang berkunjung ke Destinasi wisata Puncak Mas, dengan sampel sebanyak 100 sampel dan teknik pengambilan sampel yang di gunakan adalah teknik Purposive Sampling. Peneltian ini menggunakan metode Partial Least     Square 3.0. Hasil  dari  penelitian  ini  adalah  Kepuasan  wisatawan  tidak  berpengaruh  secara langsung  terhadap  minat  berkunjung  Kembali,  Kepuasan  wisatan  berpengaruh terhadap  Memorable  Tourism  Experience  dan  Memorable  tourism  experience berpengaruh terhadap Minat Berkunjung Kembali.
Kata  Kunci:  Pariwisata,  Kepuasan  Wisatawan,  Pengalaman  Pariwisata,  dan  Minat Berkunjung, Destinasi
Journal of Tourism and Economic Vol.7 No.1 Jun 2024, Page 91-98 ISSN: 2622-4631 (print), ISSN: 2622-495X (online) Email: jurnalapi@gmail.com
Website: https://jurnal.stieparapi.ac.id/index.php/jtec/article/view/52
DOI: https://doi.org/10.36594/jtec/3msaf665

## JOURNAL
OF TOURISM AND ECONOMIC

## 1. PENDAHULUAN
Pariwisata  merupakan salah  satu sumber  pendapatan  yang  penting  bagi suatu  negara.  Kepariwisataan  Indonesia merupakan penggerak perekonomian nasional  yang  pontensial  untuk  memacu perkembangan perekonomian dimasa depan. Pariwisata merupakan suatu perjalanan  yang  dilakukan  oleh  individu maupun  kelompok  secara  sukarela  dan bersifat  sementara  dari  suatu  tempat  ke tempat  lain  untuk  rekreasi  menikmati obyek  dan  daya  tarik  wisata  serta  tidak bermaksud mencari nafkah di daerah yang dikunjungi  serta  mendapat  pelayanan  dari usaha jasa pariwisata (UU RI No. 9 Tahun 1990 tentang Kepariwisataan).
Pariwisata  Indonesia  memiliki  potensi sangat besar namun belum tergarap secara benar,  seharusnya  Indonesia  dapat  berada pada  urutan  pertama  dalam  menarik wisatawan mancanegara untuk berkunjung ke Indonesia. Memperhatikan aspek makro dan mikro dalam pengembangan pariwisata menjadi diperlukan (Priatmoko, et.al,  2021).  Untuk  itu  pemerintah  perlu mendorong pelaku industri pariwisata agar lebh  berperan  dalam  memikat  wisatawan mancanegara,  dan  mendorong  terjadinya transaksi bisnis di  pasar wisata.  Selain itu pemerintah  perlu  memperbaiki  kualitas industri  pariwisata  Indonesia  antara  lain dengan  pemasaran  yang  bertujuan  agar lebih banyak wisatawan yang datang, lebih lama mereka tinggal, lebih banyak mereka membelanjakan uang.
Usaha di bidang jasa pariwisata sangat menjanjikan,  banyaknya  para  pengusaha memilih  untuk  membuka  usaha  jasa pariwisata.  Apabila  kepuasan  konsumen terpenuhi  akan  memicu  untuk  kembali berkunjung  dan  diharapkan  akan  dapat meningkatkan  jumlah  pelanggan  yang baru.  Menurut  Zhang  et  al.,  (2018) memorable  Tourism  Experience  adalah pengalaman yang secara selektif dibangun dari  pengalaman  wisata  dan  dapat  diingat dan diingat setelah perjalanan. Memorable Tourism  Experience  lebih  penting  karena hanya pengalaman yang diingat yang akan
memengaruhi pengambilan keputusan wisata  di  masa  depan  (Kerstetter  &  Cho, 2004;  Kim,  Ritchie  &  Tung,  2010). Lampung  memang  punya  banyak  objek wisata alam seperti pulau dan pantai. salah satunya  yaitu  Puncak  Mas  Sukadanaham, Belum  lama  ini,  potret  akan  keindahan wisata alam di Lampung mulai bermunculan. Salah satunya adalah wisata alam  Puncak  Mas  Sukadanaham  yang berada  di  Kelurahan  Sukadanaham  kota Bandar Lampung. Puncak Mas merupakan spot wisata baru di Kota Bandar Lampung yang  mengusung  konsep  wisata  alam  dan merupakan  satu-satunya      obyek  wisata tertinggi  yang  ada  di  Bandar  Lampung. Wisata  alam  sendiri  adalah  objek  wisata yang  memiliki  daya  tarik  tinggi  karena keindahan  alam  pegunungan,  sungai, pantai,  pasir  hutan  dan  sebagainya.  Salah satu  alasan  para  wisatawan  mengunjungi obyek  wisata  ini  adalah  selain  daya  tarik nya  dengan  pemandangan  bukit,  kota  dan lautnya, Puncak Mas juga tercatat sebagai satu-satunya  obyek  wisata  tertinggi  di Bandar  Lampung  sehingga  wisatawan yang berkunjung bisa menikmati pemandangan  tata  kota  dan  lautnya, terlebih lagi ketika sore menjelang malam wisatawan  yang  datang  semakin  banyak karna  banyak  yang  ingin  menikmati pemandangan tata kota ketika malam yang tidak  semua  obyek  wisata  miliki.  karena berbagai faktor dalam persaingan bisnis di bidang  pariwisata  sehingga  wisatawan tidak  hanya  mengunjungi  Puncak  Mas  di karenakan  banyaknya  destinasi  wisata yang  tersedia  di  Provinsi  Lampung. Dengan  kata  lain  perhatian  kepada manajemen  dalam  mengelola  sebuah Kawasan wisata menjadi diperlukan (Panghastuti & Shalawati, 2022). Pengembangan  kepariwisataan  tidak akan  terlepas  dari  unsur  fisik  dan  non- fisik.  Unsur-unsur  fisik  dan  non-fisik tersebut akan menjadi pertimbangan dalam hal  yang  berkaitan  dengan  daya  dukung obyek  dan  pertimbangan  dampakdampak yang  ditimbulkan  dari  pengembangan pariwisata.  Perhatian  terhadap  aspek
ekonomi dan lingkungan menjadi hal yang penting  (Zhu,  et.al.,  2023).  Pemerintah daerah  memiliki  peran  penting  dalam pengembangan  pariwisata,  diantaranya merumuskan kebijakan dalam pengembangan  pariwisata  dan  berperan sebagai alat pengawasan kegiatan pariwisata  sehingga  diharapkan  dapat memaksimalkan  potensi  daerah  tujuan wisata.
Sebanyak  8  orang  dari  20  orang pengunjung menjawab faktor yang membuat mereka berkunjung adalah untuk menikmati pemandangan. Selain itu faktor memiliki  banyak  wahana  wisata  yang menarik juga mendapat respon positif oleh pengunjung.  Karena  pengunjung  dapat menikmati wahana tersebut dan melakukan fotography  selfie  di  setiap  wahana  untuk mendokumentasikan  pengalaman  yang menyenangkan  pada  destinasi  wisata  unik dan menarik di puncak mas.
Lokasi  yang  strategis  ternyata  tidak cukup  dalam  menjadikan  daerah  tersebut sebagai  wisata  unggulan  daerah,  namun masukan  serta  dukungan  dari  masyarakat sangat dibutuhkan dalam pengelolaan serta pengembangan potensi pariwisata.
Menanggapi  hal  ini  diharapkan  pengelola destinasi  wisata  puncak  mas  dapat membangun  dan  memperbaiki  fasilitas yang  lebih  baik  lagi,  dengan  tujuan  agar para wisatawan memiliki perilaku berkunjung ulang.
Berdasarkan uraian latar belakang yang telah  disampaikan  diatas  maka  peneliti merumuskan  masalah  yang  akan  diteliti, yaitu Apakah Kepuasan wisatawan berpengaruh  terhadap  minat  berkunjung Kembali,  apakah  Kepuasan  wisatawan berpengaruh  terhadap  memorable  tourism experience,  apakah  Memorable  tourism experience  berpengaruh  terhadap  minat berkunjung kembali?
Dengan  diketahuinya  jawaban  atas permasalahan  tersebut  maka  diharapkan dapat  menjadi  bahan  pemikiran  dan informasi  akan  hal-hal  yang  membuat wisatawan  selalu  tertarik  akan  minat berkunjung  kembali  ke  Destinasi  wisata
Puncak Mas Lampung dan selanjutnya akan mendongkrak peningkatan kunjungan wsatawan.

## 2. TINJAUAN PUSTAKA

## Pemasaran Pariwisata
Secara umum manajemen pemasaran dapat diartikan sebagaisuatu seni dan ilmu untuk dapat memilih pasar sasaran, dan  mendapatkan,  mempertahankan,  dan menumbuhkan pelanggan melalui penciptaan,
penyampaian,
dan pengkomunikasian  nilai  yang  unggul kepada  pelanggan”  Kolter  dan  Keller (2009). Yoeti (2008) Pemasaran pariwisata (tourshim  marketing)  adalah  suatu  sistem dan  koordinasi  yang  dilaksanakan  sebagai suatu kebijakan bagi perusahaan- perusahaan  yang  bergerak  di  bidang kepariwisataan , baik milik swasta maupun pemerintah.  Ini  artinya  hal-hal  yang mencakup aspek pemasaran perlu diperhatikan  (Widayati,  &    Widiastuti, 2022).  Dalam ruang lingkup lokal, regional, nasional  dan  internasional  untuk  dapat mencapai  kepuasan  wisatawan  dengan memperoleh keuntungan yang wajar.

## Memorable Tourism Experience
Menurut  Larsen  dalam  Resti  Dwi Widiastuti  (2017)  menunjukkan  bahwa pengalaman  wisata  berupa  akumulasi fenomena  psikologis,  seperti  yang  terlihat dari  perspektif  psikologi,  yang  meliputi harapan  sebelum  perjalanan,  persepsi selama  perjalanan,  dan  kenangan  setelah perjalanan.  Terdapat  delapan  dimensi  dari pengalaman  wisata  yaitu  kenyamanan, pendidikan, hedonis, kebaruan, pengakuan, relasional, keamanan dan keindahan (Rageh et al, 2013).  Guiver, J dalam Priatmoko S et al.,  (2021)  lokalitas  yang  mengarah  pada pengalaman liburan yang lebih memuaskan dan  berkesan,  adalah  hal  yang  paling penting. Tujuan pariwisata lambat, terutama yang berkaitan dengan lingkungan dan situs warisan.

## Minat Berkunjung Kembali
Menurut  Miller,  Glawter,  dan Primban  dalam  Basiya  dan  Rozak(2012) mendefinisikan  purchase  intention  adalah keadaan mental seseorang yang mencerminkan  rencana  untuk  melakukan beberapa  tindakan  dalam  jangka  waktu tertentu.  Definisi  ini  diasumsikan  sebagai anteseden langsung dari perilaku.
Penerapannya dalam riset terhadap definisi purchasesintention  adalah  pelanggan  akan melakukan  tindakan  pembelian  kembali diwaktu  yang  akan  datang  sebagai  respon langsung  dari  perilaku  paska  pembelian dalam jangka waktu tertentu.

## 3. METODE PENELITIAN
Dalam  penelitian  ini  jenis  yang digunakan  adalah  Penelitian  kuantitatif dimana data yang dinyatakan dengan angka dan  analisis  dengan  teknik  analisis.  Jenis sasaran riset yang digunakan adalah causal Research,  sasaran  ini  digunakan  untuk menguji  hipotesis  mengenai  hubungan sebab  akibat  Sugiyono  (2005).  Pengujian hipotesis  dilakukan  dengan  menggunakan perhitungan  statistika  yang  digunakan untuk menguji variabel Kepuasan wisatawan,
Memorable Tourism Experience terhadap variabel Minat berkunjung kembali.
Populasi  adalah  wilayah  generalisasi yang  terdiri  atas  subjek  atau  objek  yang mempunyai  kualitas  dan  karakteristik tertentu yang diterapkan oleh peneliti untuk dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulannya Sugiono (2015).
Sampel yang digunakan adalah Sampling Purposive yaitu teknik penentuan sampel  dengan  pertimbangan  tertentu (Sugiyono,  2015)  Untuk  itu  penarikan sampel  harus  dilakukan  dengan  cara memilih  subjek  menurut  kriteria  spesifik yang ditentukan peneliti. Penelitian menggunakan  rumusan  penentu  ukuran sampel  yang  dinyatakan  oleh  Slovin (Husien  Umar,  2003:165)  dengan  batas kesalahan 10%.

## Gambar 1. Kerangka Pemikiran penelitian
(Penulis, 2023)
Berdasarkan  Gambar  1,  maka  kerangka pikir  Hipotesis  yang  akan  diuji  dalam penelitian ini adalah :
H1 : Semakin tinggi Kepuasan berkunjung wisatawan  maka  semakin  besar minat nya untuk berkunjung kembali ke suatu destinasi wisata.
H2  :  Semakin  tinggi  kepuasan  seseorang wisatawan  terhadap  suatu  destinasi wisata maka semakin besar wisatawan  memiliki  Memorable experience.
H3 : Semakin besar Memorable experience seorang wisatawan maka semakin  tinggi  kemungkinan  minat berkunjung kembali ke suatu destinasi wisata.

## Uji  Validitas  dan  Reliabilitas  Outer Model
Pengujian  validitas  untuk  indikator reflektif menggunakan korelasi antara skor item dengan skor variabelnya. Pengukuran dengan  indikator  reflektif  menunjukkan adanya  perubahan  pada  suatu  indikator dalam  suatu  variabel  jika  indikator  lain pada  variabel  yang  sama  berubah  (atau dikeluarkan dari model). Indikator reflektif cocok digunakan untuk mengukur persepsi sehingga  penelitian  ini  menggunakan indikator reflektif. Tabel di atas menunjukkan bahwa loading factor memberikan  nilai  di  atas  nilai  yang disarankan  yaitu  sebesar  0,50,  Oleh  sebab itu  ZP7  dihapus  karena  nilai  nya  dibawah 0,50.  Nilai  paling  besar  adalah  sebesar 0,833  untuk  indikator  minat  berkunjung
kembali  pertanyaan  YP1  dan  Nilai  paling kecil  adalah  sebesar  0,509  untuk indikator Memorable  Tourism  Experience  ZP6. Berarti indikator yang dipergunakan dalam penelitian  ini  adalah  valid  atau  telah memenuhi  convergent  validity.  Menurut (Ghozali,  2015)  Uji  validitas  bertujuan mengetahui  seberapa  tepat  suatu  tes melakukan  fungsinya.  Semakin  tinggi validitas suatu fungsi ukur, semakin tinggi juga pengukuran mendekati sasarannya.

## 4. HASIL DAN PEMBAHASAN
Berdasarkan  hasil  prasurvey  yang dilakukan mendapatkan hasil terkait masalah atau keluhan-keluhan yang menjadi  perhatian  para  pengunjung  ketika ingin pergi berkunjung kembali ke destinasi wisata puncak mas. sebanyak 6 orang dari 20  orang  pengunjung  mengatakan  bahwa harga  kuliner  mahal  membuat  mereka berfikir  untuk  berkunjung  kembali  ke destinasi  wisata  puncak  mas.  Hal  ini dikarenakan  rata-rata  pengunjung  dari destinasi  wisata  puncak  mas  ini  masih berstatus  pelajar  atau  mahasiswa  mereka masih  enggan  untuk  membelanjakan  uang mereka  hanya  untuk  makanan  yang mahal apalagi  tiket  masuknya  juga  mahal.  Selain itu  masalah  atau  keluhan-keluhan  terkait keamanan  wahana  tidak  terjamin  karena ketika pengunjung menaiki tangga yang ada dipohon merasa akan jatuh ketika ada angin yang  kencang  dan  fasilitas  seperti  wc kurang  bersih  dan  pintu  wc  yang  rusak membuat pengunjung
enggan
menggunakan fasilitas tersebut.
Berdasarkan  pengertian  tersebut  maka populasi dalam penelitian ini adalah 67759 pengunjung destinasi wisata puncak mas.
Berikut  adalah  diagram  loading  factor masing-masing  indikator  dalam  model penelitian:
Gambar 1 . Tampilan Hasil Algorithm

## PLS
Sumber: data diolah peneliti (2023)
Uji  reliabitas  dilakukan  dengan melihat  nilai  composite  reliability  yang dihasilkan  dengan  perhitungan  PLS.  Nilai suatu  variabel  dikatakan  reliabel  jika memberikan  nilai  composite  reliability >0,70 dan Variance extracted >0.50 (Werts et  al.  1974  dalam  Imam,  2015).  Hasil pengujian Reliabilitas, disajikan pada tabel berikut di bawah ini:

## Tabel. 1 Hasil Uji Reliabilias
Sumber : Data diolah 2023

## Pembahasan Penelitian
Untuk  menilai  signifikansi  model prediksi dalam pengujian model struktural, dapat  dilihat  dari  nilai  t-statistic  antara variabel  Endogen  ke  variabel  Eksogen dalam  tabel  Path  Coefficient  pada  output SmartPLS dibawah ini:
Tabel. 2 Hasil Uji Path Coefficient
Pembahasan  ini  akan  menjabarkan mengenai  hasil  penelitian  yang  diperoleh melalui  penyebaran  kuesioner  kepada responden  dengan  kriteria  yang  telah ditentukan.  Penelitian  ini  bertujuan  untuk menguji  ada  tidaknya  pengaruh  Kepuasan Wisaawan dan Memorable tourism experience sebagai variabel bebas terhadap variabel  terikat  yaitu  Minat  berkunjung kembali.  Berdasarkan  pengujian,  maka hasil pembahasan dari penelitian ini adalah sebagai berikut:
1. Kepuasan Wisatawan tidak berpengaruh secara langsung terhadap Minat Berkunjung Kembali
Berdasarkan  hasil  analisis  data  diperoleh Nilai P Value 0,237 lebih besar dari Alpha 0,050  Yang  berarti  bahwa  tidak  ada pengaruh secara langsung antara Kepuasan Wisatawan  Terhadap  Minat  Berkunjung Kembali.
Kepuasan  adalah  perasaan  senang  atau kecewa  seseorang  yang  muncul  setelah membandingkan  kinerja  (hasil)  produk yang  dipikirkan  terhadap  kinerja  yang diharapkan (Kotler dan Keller, 2007:177).
Kepuasan  atau  ketidakpuasan  wisatawan adalah respon terhadap evaluasi ketidaksesuaian  atau  diskonfirmasi  yang dirasakan  antara  harapan  sebelumnya  dan kinerja  aktual  produk  yang  dirasakan setelah  pemakaian,  kepuasan  pelanggan merupakan  evaluasi  purna  beli  dimana alternatif yang dipilih sekurang-kurangnya sama  atau  melampaui  harapan  pelanggan, sedangkan  ketidakpuasan  timbul  apabila hasil  (outcome)  tidak  memenuhi  harapan (Tjiptono, 1997).
2. Kepuasan  Wisatawan  Berpengaruh Terhadap Memorable Tourism

## Experience
Berdasarkan  hasil  analisis  data  diperoleh Nilai P Value 0,000 lebih kecil dari Alpha 0,050  Yang  berarti  bahwa  ada  pengaruh antara  Kepuasan  wisatawan  terhadap memorable tourism experience.
Menurut  Larsen  menunjukkan  bahwa pengalaman  wisata  berupa  akumulasi fenomena  psikologis,  seperti  yang  terlihat dari  perspektif  psikologi,  yang  meliputi harapan  sebelum  perjalanan,  persepsi selama  perjalanan,  dan  kenangan  setelah perjalanan. Selain itu, Larsen menunjukkan harapan,  persepsi,  dan  kenangan  dari berbagai  jenis  proses.  Dengan  kata  lain, setelah  perjalanan,  pengalaman  turis  yang berdasar  pada  harapan,  persepsi,  dan kenangan,  akan  mempengaruhi  harapan mereka untuk perjalanan berikutnya.
3. Memorable Tourism Experience Berpengaruh Terhadap Minat

## Berkunjung Kembali
Berdasarkan  hasil  analisis  data  diperoleh Nilai P Value 0,000 lebih kecil dari Alpha 0,050  Yang  berarti  bahwa  ada  pengaruh antara  Memorable  Tourism  Experience Terhadap Minat Berkunjung Kembali.
Menurut  Miller,  Glawter,  dan  Primban dalam Basiya dan Rozak (2012)
mendefinisikan  purchase  intention  adalah keadaan mental seseorang yang mencerminkan  rencana  untuk  melakukan beberapa  tindakan  dalam  jangka  waktu tertentu.  Definisi  ini  diasumsikan  sebagai anteseden langsung dari perilaku. Penerapannya dalam riset terhadap definisi purchasesintention  adalah  pelanggan  akan melakukan  tindakan  pembelian  kembali diwaktu  yang  akan  datang  sebagai  respon langsung  dari  perilaku  paska  pembelian dalam jangka waktu tertentu.

## 5. KESIMPULAN
Berdasarkan  hasil  analisis  data  dan pengujian  hipotesis  yang  telah  dilakukan, maka  kesimpulan  dalam  penelitian  ini menunjukan  bahwa  kepuasan  wisatawan tidak berpengaruh secara langsung terhadap minat  berkunjung  kembali  karena  Nilai  P Value  0,237  lebih  besar  dari  Alpha  0,050. Hasil  dari  pengaruh  Kepuasan  wisatawan juga (X) berpengaruh terhadap Memorable Tourism  Experience  (Z)  karena  Nilai  P Value  0,000  lebih  kecil  dari  Alpha  0,050.
Hasil  uji  dari  variable  Memorable tourism experience (Z) berpengaruh terhadap Minat Berkunjung  Kembali  (Y)  karena  Nilai  P Value 0,000 lebih kecil dari Alpha 0,050.
Penelitian terbatas hanya meneliti pada kepuasan, Memorable Tourism Experience, Minat  berkunjung  kembali  dan  Destinasi Sehingga  di  masa  mendatang  diperlukan penelitian  pada  aspek  menambah  variabel seperti promosi dan meningkatkan Loyalitas  konsumen  sehingga  didapatkan pemahaman yang lebih komprehensif.

## DAFTAR PUSTAKA
Basiya,  R  dan  Hazan  Abdul  Rozak.  2012.
Kualitas Daya Tarik Wisata, Kepuasan  dan  Niat  Kunjungan Kembali Wisatawan Mancanegara di Jawa  Tengah.  Jurnal  Dinamika Kepariwisataan  Vol.11 No.2, Oktober 2012. Dwi  Widiastuti,  Resti.  “ANALISIS KEPUASAN WISATAWAN KOTA BANDUNG BERDASARAN TOURISM EXPERIENE,” Desember, 2017. Ghozali,  Imam.  2015.  Structural  Equation Modeling, Metode Alternatif dengan
Partial  Least  Square  (PLS).Edisi
4.Semarang : Badan Penerbit
Universitas Diponegoro
Husein, Umar, 2003, Metode Riset Perilaku Konsumen  Jasa.  Penerbit  Ghalia Indonesia, Jakarta.
Kerstetter, D., & Cho, M. H. (2004). Prior knowledge, credibility and information search. Annals of Tourism research, 31(4), 961-985.
Kim, J. H., Ritchie, J. R., & Tung, V. W. S. (2010).  The  effect  of  memorable experience  on  behavioral  intentions in  tourism:  A  structural  equation modeling approach.
Tourism
Analysis, 15(6), 637-648.
Kotler, Keller. (2009). Manajemen
Pemasaran. Penerbit Erlangga. Jakarta
Oka  A  Yoeti  (2006)  Tours  and  Travel Marketing. II, ثبثبثب . II. PT. Pradnya
Paramita, Jakarta.
doi: 10.5897/ERR2015.
Panghastuti,  Tuti  &  Shalawati,  Aisyah. (2022).  Manajemen daya tarik wisata religi  studi  kasus  makam  Habib Ahmad Bin Ali Bafaqih, Yogyakarta. Journal  of  Tourism  and  Economic,
5(2), 219-228. https://doi.org/10.36594/jtec/qs8e9b 60 Priatmoko  S,  Kabil  M,  Vasa  L,  Pallás  EI, Dávid  LD.(2021).  Reviving  an Unpopular Tourism Destination through  the  Placemaking  Approach: Case  Study  of  Ngawen  Temple,
Indonesia.
Sustainability.13(12):6704.
https://doi.org/10.3390/su13126704
Priatmoko, S., Kabil, M., Magda, R., Pallas,
E., David, L.D. (2021). Bali And The Next Proposed Tourism
Development  Model  In  Indonesia. Regional  Science  Inquiry,  Hellenic Association  of  Regional  Scientists, vol. 0(2), 161-180.
Rageh, A., Melewar, T. C., & Woodside, A. (2013). Using Netnography Research Method  To  Reveal  The  Underlying DImension  of  Costumer  or  Tourist
Experience. Qualitative Market Research An International Journal Sugiyono. 2005. Metode Penelitian Bisnis. CV Alfabeta Bandung. Tjiptono, Frandy. 1997. Strategi Pemasaran. Andi Offset, Yogyakarta. Undang-Undang No. 9 Tahun 1990 tentang Kepariwisataan. Undang-Undang
No. 10 Tahun 2009 tentang Kepariwisataan.
Widayati,  E.,  &  Widiastuti,  Y.  P.  (2022).
Pengaruh  atraksi,  lokasi,  dan  harga terhadap keputusan berkunjung wisatawan  di  Hutan  Pinus  Pengger Bantul Daerah Istimewa Yogyakarta. Journal  of  Tourism  and  Economic, 5(2), 199-21
Zhang,  Hongmei,  Yan  Wu,  and  Dimitrios
Buhalis.  “A  Model  of  Perceived Image, Memorable Tourism
Experiences  and  Revisit  Intention.”
Journal  of  Destination  Marketing  & Management 8 (June 2018): 326–36. https://doi.org/10.1016/j.jdmm.2017. 06.004.
Zhu,  K.,  Zhou,  Q.,  Cheng,  Y.,  Zhang,  Y., Li,  T.,  Yan,  X.,  Alimov,  A.,
Farmanov, E., & Dávid, L. D. (2023).
Regional  sustainability:  Pressures
and  responses  of  tourism  economy and  ecological  environment  in  the Yangtze River basin, China. Frontiers in  Ecology  and  Evolution,  11, 1148868. https://doi.org/10.3389/fevo.2023.11 48868