Volume 2 Nomor 1 (Maret 2019)
Computerization of outpatient registration Web-based in the practice of doctor
Komputerisasi pendaftaran pasien rawat jalan Berbasis web di praktek dokter
Yunita Wisda Tumarta Arif 1) Agung Suryadi 2) Meitasari 3)
1,2,3) Fakultas Ilmu kesehatan, Universitas Duta Bangsa Surakarta E-mail : yunita_wisda@udb.ac.id

## Abstract
The role of the medical record in the physician is the same as the role of the medical record in the hospital.  At  Agung  Sutopo  doctor's  practice  located  at  Jln.  Prof.  Soeharso  No.  28  Boyolali  opens  a doctor's practice 2 times a day. At 6:00 a.m. to 11:00 there were an average visit of 80 patients and at 16:00 to 22:00 there were an average of 100  patients. Registration in the general practice  of Agung's doctor  Sutopo  is  still  done  manually.  This  causes  the  service  and  processing  of  patient  registration data to be less effective and efficient because it causes the risk of incomplete or incorrect writing of the patient's identity as well as duplication of patient data because it is written repeatedly. Based on these problems,  it is  necessary  to  have  a  Computerized  Registration  of  Web-Based  Outpatient  Patients  in Practice  Agung  Agung  Sutopo  Boyolali  with  the  aim  of  producing  fast,  precise  and  accurate information in order to improve the quality of health services in outpatient registration. The system development method used is the System Development Life Cycle (SDLC). The SDLC method is often referred to as a problem solving process. In the development of the system, it uses PHP to make the web  display  more  dynamic.  This  research  is  expected  to  be  able  to  provide  benefits  in  the  Medical Record Unit, especially in the outpatient patient registration section in the development of the Agung Doctor Sutopo Boyolali Practice.
Keywords : system; registration; medical record

## Abstrak
Di Praktek dokter Agung Sutopo yang terletak di Jln. Prof. Soeharso No. 28 Boyolali membuka praktek dokter 2 kali dalam satu hari. Pukul 06.00-11.00 terdapat kunjungan rata-rata 80 pasien dan pukul 16.00-22.00 terdapat kunjungan rata-rata sebanyak 100 pasien.  Pendaftaran di praktek umum dokter  Agung  Sutopo  masih  dilakukan  secara  manual. Hal  ini  menyebabkan  pelayanan  dan pengolahan data pendaftaran pasien menjadi  kurang efektif dan efisien karena menyebabkan resiko ketidaklengkapan atau kesalahan penulisan identitas pasien serta terjadi duplikasi data pasien karena ditulis  berulang-ulang.  Berdasarkan  permasalahan  tersebut    maka  perlu  adanya  Komputerisasi Pendaftaran  Pasien  Rawat  Jalan  Berbasis  Web di  Praktek  dokter  Agung  Sutopo  Boyolali  dengan tujuan  dapat  menghasilkan  informasi  yang  cepat,  tepat  dan  akurat  demi  meningkatkan  kualitas pelayanan kesehatan dalam pendaftaran rawat jalan. Metode pengembangan sistem yang digunakan yaitu System  Development Life  Cycle (SDLC).  Metode  SDLC  ini  seringkali  dinamakan  juga  sebagai proses pemecahan masalah. Dalam pembangunan sistem megguakan PHP untuk membuat tampilan web  menjadi  lebih  dinamis.  Penelitian  ini  diharapkan  dapat  memberikan  manfaat  di  Unit  Rekam Medis  khususnya  di  bagian  pendaftaran  pasien  rawat  jalan  dalam  pengembangan  Praktek  dokter Agung Sutopo Boyolali.
Kata kunci : sistem; pedaftaran; rekam medis

## 1. Pendahuluan
Pengolahan data secara komputerisasi akan memudahkan  dalam  melaksanakan  pekerjaan. Dengan  adanya  komputer  yang  dilengkapi program  aplikasi  yang  menunjang  akan
memudahkan  dalam  menghasilkan  informasi yang berkualitas. Penerapan teknologi informasi dalam bidang kesehatan yang dapat menghasilkan  informasi  yang  cepat,  akurat  dan
tepat  akan  meningkatkan  mutu  dan  kualitas pelayanan kesehatan kepada pasien.
Praktek  dokter  umum  merupakan  pusat layanan  tingkat  pertama  maka  dari  itu  banyak pasien  yang  berobat.  Peran  rekam  medis  di dokter prakter sama dengan peran rekam medis di  Rumah  Sakit.  Rekam  medis  harus  berisikan informasi  mengenai  pelayanan  apa  saja  yang diberikan kepada pasien secara lengkap. Rekam medis  tidak  hanya  melakukan  perekaman identitas  pasien  dan  melaksanakan  kegiatan pencatatan  serta  pelaporan  saja  tetapi  perlu diperhatikan juga pada bagian pendaftaran yang merupakan  tempat  kontak  pertama  kali  antara pasien  dan  petugas  pelayanan  kesehatan. Petugas  pendaftaran  bertanggungjawab  dalam memberkan  pelayanan  yang  cepat,  tepat  dan akurat  sehingga  dapat  mengurangi  kesalahan dalam  pengolahan  data  yang  dilakukan  secara manual.
Hasil  survei  yang  dilakukan  di  Praktek dokter Agung Sutopo yang terletak di Jln. Prof. Soeharso  No.  28  Boyolali  membuka  praktek dokter 2 kali dalam satu hari. Pukul 06.00-11.00 terdapat  kunjungan  rata-rata  80  pasien  dan pukul  16.00-22.00  terdapat  kunjungan  rata-rata sebanyak  100  pasien.  Pendaftaran  di  praktek umum  dokter  Agung  Sutopo  masih  dilakukan secara manual. Hal ini menyebabkan pelayanan dan  pengolahan  data  pendaftaran  pasien menjadi    kurang  efektif  dan  efisien  karena menyebabkan  resiko  ketidaklengkapan  atau kesalahan penulisan identitas pasien serta terjadi duplikasi  data  pasien  karena  ditulis  berulang- ulang.  Berdasarkan  permasalahan  tersebut maka  perlu  adanya  Komputerisasi  Pendaftaran Pasien  Rawat  Jalan  Berbasis  Web di  Praktek dokter  Agung  Sutopo  Boyolali  dengan  tujuan dapat menghasilkan informasi yang cepat, tepat dan  akurat  demi  meningkatkan  kualitas pelayanan  kesehatan  dalam  pendaftaran  rawat jalan.

## 2. Metode penelitian
Jenis  penelitian  ini  mengguanakan  metode penelitian  deskriptif  yaitu  penelitian  yang bertujuan  untuk  melihat  gambaran  fenomena (termasuk kesehatan) yang terjadi didalam suatu populasi tertentu).
Tabel 2 Definisi Operasional
No Variabel Definisi Operasional 1 Data Pasien Pasien adalah konsumen atau
pelanggan yang membutuhkan pelayanan  dari  sarana pelayanan kesehatan 2 Data dokter Data  yang  terdiri  dari data dokter yang merupakan  data  input dalam sistem pendaftaran pasien. Data  yang  dimaksud adalah  dokter  yang memberikan  pelayanan kepada  pasien  di  unit rawat jalan 3 Data Poliklinik Data  berisikan  balai pengobatan umum (tidak untuk perawatan atau pasien penginap) 4 Data Wilayah
Data  yang  berisikan lokasi  daerah  yang dikuasai  atau  menjadi teritorial  dari  sebuah kedauatan
5 Data Cara Bayar  Data  yang  berisikan proses atau cara membayar 6 Data pendaftaran Data  yang  diperoleh dari  proses  mendaftar, pencatatan nama,
alamat dan sebagainya.
Metode  pengembangan  sistem  yang  digunakan yaitu System  Development Life  Cycle (SDLC). Metode  SDLC  dengan  langkah-langkah  sebagai berikut:
1. Perencanaan sistem Tahap  perencanaan  pada  penelitian  ini berupa  studi  penelitian  terdahulu  dengan cara  observasi  atau  wawancara  untuk mendukung kelengkapan teori dan pemahaman  konsep  dari  kasus  yang dihadapi.  Tahapan  dimulai  dari  usulan perubahan  sistem,  dan  menyusun  kerangka acuan kerja.
2. Analisis sistem Pada  tahap  ini  analisis  bertujuan  untuk mengumpulkan data, mengidentifikasi masalah,  dan  menganalisa  kebutuhan  dari sistem  yang  dibangun,  sehingga  dalam penelitian  ini  menghasilkan  variabel-variabel yang mempengaruhi perancangan komputerisasi di Praktek Dokter.
3. Perancangan sistem Pada  tahap  ini  dilakukan  beberapa  kegiatan perancangan, yang meliputi:
Mulai Kunjungan baru? Tidak Kartu Berobat ? Kartu berobat Input data pendaftaran Ambil DRM di penyimpanan DRM Tidak Ya Ya Input data sosial pasien & data pendaftaran Kartu berobat DRM Serah terima DRM Poliklinik Pasien Selesai Cari No.RM Pasien datang berobat Ya Apakah ketemu? Tidak Database pendaftaran
a. Perancangan Proses, yaitu tahap perancangan aliran data dengan menggunakan flowchart dan Data  Flow Diagram (DFD)
b. Perancangan  Basis  Data,  yaitu merancang  tabel-tabel  yang  akan digunakan  untuk  menyimpan data.
c. Perancangan Input,
yaitu merancang  tampilan  antar  muka sistem yang akan dibangun. d. Perancangan
Output,
yaitu merancang berbagai output berupa laporan yang akan dihasilkan.
4. Implementasi sistem Perancang sistem melakukan pemasangan berbagai perangkat komputer  dan  program,  melatih pemakai sistem dan menguji sistem.

## 3. Hasil dan Pembahasan
Rekam  medis  di  Praktek  Dokter  Agung
Sutopo  Boyolali  dilaksanakan  pada  bagian pendaftaran  atau  yang  disebut  bagian registrasi.  Sebagai  satu-satunya  pengelola rekam  medis  di  praktek  umum  ini,  petugas pendaftaran  memiliki  tanggung  jawab  dalam penyediaan  dokumen  rekam  medis  pasien..
Rekam
medis dikelola oleh bagian pendaftaran  yaitu  dengan  menyediakan dokumen  rekam  medis  atau  yang  disebut sebagai kartu
status pasien dan
menyimpannya  ketika  pasien  telah  usai dilayani oleh dokter yang melayani.
Sistem  pendaftaran  pasien  Praktek Dokter  Agung  Sutopo  Boyolali  dilakukan secara  manual,  dalam  pelaksanaannya terdapat  berbagai  macam  kendala  dalam pelayanan  pendaftaran  pasien.  Kendala tersebut  antara  lain  proses  pendaftaran  yang masih menggunakan buku register, penulisan identitas  pasien  masih  berulang-ulang  dan tidak  ada  nomor  rekam  medis.  Pencatatan yang  dilakukan  oleh  petugas  di  bagian pendaftaran,  meliputi  pencatatan  pada  kartu status  pasien,  mencatat  data  pasien  di  buku register.  Penulisan identitas pasien dilakukan secara berulang-ulang sehingga kurang efektif dan efisien.

## Gambar 1. Sistem yang berjalan di Praktek Dokter Agug Sutopo Boyolali
Alur  proses  sistem  yang  akan  dibangun sebagai berikut:

## Gambar 2. Sistem Akan Yang Dibangun di Praktek Dokter Agung Sutopo Boyolali
Perancangan sistem adalah perencanaan  penyusunan  seluruh  desain sistem  yang  terdiri  dari Data  Flow
0 Komputerisasi Pendaftaran Pasien B. Pasien A. Pendaftaran Data Dokter, Data Poliklinik, Data Wilayah, Data Cara bayar, Data Pasien, Data Pendaftaran Kartu berobat Lap. Data Pasien, Lap. Data Dokter, Lap. Data Poliklinik, Lap. Data Wilayah, Lap. Data Cara Bayar Lap. Data Pendaftaran
Lap. Kunjungan Pasien baru/lama
Lap. Kunjungan per No.RM Lap. Kunjungan per Dokter Lap. Kunjungan per Poliklinik
Lap. Kunjungan per Wilayah
Lap. Kunjungan per Cara Bayar
C. Pemilik
Diagram  (DFD) ,  desain database, desain input , desain output , pengoperasian dan layar. a. Diagram Konteks
Gambar 3. Diagram Konteks Komputerisasi Pendaftaran Pasien berbasis Web

## b. Desain Form Input Data
1) Desain Form Input Data Pasien
Gambar 4 desain form input data pasien
o
l
i
Gambar 5. Desain Form Laporan Kunjungan Pasien Baru

## Pembahasan
Pembahasan  dalam  penelitian  ini  berupa implementasi  dari  perancangan  sistem    berupa halaman website pendaftaran pasien di  Praktek Dokter Agung Sutopo Boyolali:
Gambar 6 Form Menu Utama
Gambar 7 Form Input Data Pasien

## Gambar 8 Pendaftaran rawat jalan
Untuk  mendaftar  pasien,  klik  kolom  No.RM, pilih  No.RM . Tombol  batal  berfungsi  untuk membatalkan  transaksi  pendaftaran.  Setelah memilih No RM akan muncul data pasien yang meliputi  No  RM,  Nama  Pasien,  Tanggal  lahir,
Umur, Jenis Kelamin, Alamat,
Penanggungjawab,  No.  Telp,  No_Jaminan. Setelah  itu  isi  Nama  Dokter,  Nama  Poliklinik, Wilayah  dan  Kunjungan  pasien.  Untuk menyimpan data, klik tombol Simpan.
Gambar 9 Cetak KIB
Gambar 10 Cetak Laporan Per No.Rekam Medis

## 4. Simpulan dan Saran Simpulan
a. Alur dan prosedur pendaftaran pasien di Praktek  Dokter  Agung  Sutopo  masih menggunakan sistem manual.
b. Sistem  pendaftaran  yang  dirancang  dan diaplikasikan secara komputerisasi
terdiri  dari  tabel  pasien,  tabel  dokter, tabel  poliklinik,  tabel  cara  bayar,  tabel wilayah  dan  tabel  transaksi.  Dan  proses pengolahan pendaftarannya dengan
bahasa  pemrograman  dan  basis  data PHP.
c. Komputerisasi  pendaftaran  pasien  di Prakte  Dokter  Agung  Sutopo  Boyolali akan  menghasilkan  informasi  berupa laporan data pasien, laporan data dokter, laporan data poliklinik, laporan data cara bayar,  laporan  data  wilayah,  laporan kunjungan pasien
berdasarkan kebutuhan dan laporan data pendaftaran.

## Saran
Perlu  sosialisasi  dan  pelatihan  khusus  kepada petugas  pendaftaran  di  Praktek  Dokter  Agung Sutopo Boyolali tentang komputerisasi pendaftaran  yang  akan  digunakan    untuk memudahkan dalam memperoleh informasi.

## 5. Daftar Pustaka
Departemen  Kesehatan  Republik  Indonesia.
2006. Pedoman  Penyelenggaraan  dan Prosedur  Rekam  Medik  Rumah  Sakit  di Indonesia. 10  Desember  2006 . Jakarta:
Direktorat Jendral Bina Pelayanan Medik. Fatta,  Hanif  Al.  2007. Analisis  dan  Perancangan
Sistem  Informasi. Yogyakarta:  Penerbit Andi Offset.
Handayani,  Maulia.  2013. Perancangan  dan Pembuatan  Sistem  Informasi  Pasien  Rawat Jalan  pada  Rumah  Sakit  Prince  Nayef  Bin Abdul  Azis  Syiah  Kuala. Banda  Aceh:
STIMIK U’Budiyah Indonesia. Indriantoro.  2016. Sistem  Pendukung  Keputusan Pemberian Beasiswa Supersemar Menggunakan  Metode  Promethee  Berbasis Web ( Study  Kasus  pada  Fakultas  Teknik Universitas  Negeri  Surabaya). Jurnal Managemen  Informatika  Vol.  V  No.  1 Tahun 2016, (diakses di http://ejournal.unesa.ac.id/article/1882 6/65/article.pdf pada tanggal 10 Agustus 2016 Pukul 15.00)
Madcoms. 2013. Kupas Tuntas Adobe Dreamweaver C56  dengan  pemrograman  PHP  &  MySQL.
Yogyakarta: Penerbit Andi. Notoatmodjo, Soekidjo. 2012. Metodologi Penelitian  Kesehatan. Jakarta:  Rineka Cipta.
Nugroho,  Bunafit.  2014. Pemrograman  Web Membuat  Sistem  Informasi. Yogyakarta: Gava Media.
Nugroho,  W.,  Dewi.,  Irnawati.  2014. Pengenalan Dasar  Perancangan,  Desain  &  Pembuatan
Sistem  Informasi  Rekam  Medis  pada  Klinik Rawat Jalan. Jakarta: Trans Info Media. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor: 269/MENKES/PER/III/2008. Rekam Medis.  12  Maret  2008.  Jakarta  :  Menteri Kesehatan.
Presiden  Republik  Indonesia.  2009.  Undang- Undang  Republik  Indonesia  Nomor  29 Tahun  2004. Praktek  Kedokteran .  Jakarta: Presiden Republik Indonesia. Riyanto.  2014. Membuat  Aplikasi  Mini  Market Integrasi  Barcode  Reader  dengan  PHP &MySQL. Yogyakarta: Gava Media.
Sari,  Inayah  Shovia.  2013. Sistem  Informasi Pendaftaran  Online  Pasien  Rawat  Jalan  di Rumah  Sakit  Umum  Daerah  Salatiga. Surakarta: APIKES. Setyorini,  Dwi  Apri.  2012. Sistem  Basis  Data. Surakarta: Duta Publishing Indonesia. Sudra,  Rano  Indradi.    2014. Rekam  Medis. Tangerang Selatan: Universitas Terbuka. Susanto,  Gunawan.,  Sukadi.  2011. Sistem Informasi  Rekam  Medis  Pada  Rumah  Sakit
Umum  Daerah  (RSUD)  Pacitan  Berbasis Web. Journal Speed, ISSN 1979-9330, Vol. III, No. 4, (diakses di http://dx.doi.org/10.3112/speed/v3i4.9
22 pada  tanggal  25  Januari  2016  Pukul 14.25 WIB)
Tim  Penyusun  KBBI.  2003. Kamus  Besar  Bahasa Indonesia  edisi  ketiga. Jakarta:  Balai Pustaka.
Tominanto.  2013. Pengembangan  Sistem  Informasi Pengolahan  Data  Pendaftaran  Pasien  Rawat Jalan    Menggunakan  Basis  Data  MySql (Studi  Kasus  pada  Balai  Besar  Kesehatan Paru Masyarakat Surakarta). Infokes, ISSN 2086-2628,  Vol.  III  No.3,  (diakses  di http://ejurnalinfokes.apikescm.ac.id/ind ex.php/infokes/article/download/57/57 pada tanggal 25 Januari 2016 Pukul 14.00 WIB)
Yakub.  2012. Pengantar  Sistem  Informasi. Yogyakarta: Graha Ilmu.