## ANALISIS STRATEGI PENGEMBANGAN DIGITAL TOURISM
SEBAGAI PROMOSI PARIWISATA DI TOBA SAMOSIR

## Dewi Yanti
Dosen Politeknik Pariwisata Medan E-mail :dewiyanti@poltekparmedan.ac.id

## ABSTRACT
The tourism sector is one sector that has great potential to increase state and regional revenues. For this reason, development is needed in developing tourism in Indonesia. One program from the government to increase the number of tourists is to prioritize tourism development in 10 new Bali tourist destinations and one of them is Tourism in Lake Toba. Toba Samosir Regency is one of the districts located around the Toba Lake area that has interesting tourist objects and it can be visited by tourists. Utilizing information technology as a medium of promotion through digital  tourism  can  increase  the  number  of  tourist  visiting  to  the  area.  The  purpose  of  this research is to see and analyze the development of digital tourism in Toba Samosir as one of the ways to develop tourism in Toba Samosir. The analytical method used in this study is the SWOT analysis method by looking at internal factors (strengths and weaknesses) and external factors (opportunities and security) calculated in the development of digital tourism at Toba Samosir. The results of this study can be used by the government or related parties in determining the direction of tourism development in digital tourism.
Keywords : Digital Tourism, SWOT Analysis, Development,
Pendahuluan Pesatnya pertumbuhan penggunaan internet  dan  penggunaan smartphone saat ini  berdampak  pada  semua  bidang  tidak terkecuali  pada  industri  pariwisata  yang arahnya  semakin  berbasis  teknologi digital.Penggunaan  teknologi  digital  ini dianggap empat kali lebih efektif dibandingkan  media  konvensional.  Sesuai data  dari  Kementerian  Pariwisata  bahwa wisatawan  70%  sudah  dapat  melakukan search  and  research untuk  objek  wisata yang  akan  dikunjungi.  Pangsa  pasar travel agency online meningkat hingga Rp 3 triliun pada  2015  dan  diproyeksikan  tumbuh  28 persen menjadi Rp 10 triliun di tahun 2020. Teknologi digital pada pariwisata digunakan  untuk  memudahkan  wisatawan dalam melakukan  seamless  customer experience dalam  mencari  ( look ),  memesan ( book ),  dan  membayar  ( pay )  layanan wisata.
Tim  Percepatan  Pembangunan  10 Destinasi  Pariwisata  Prioritas  (10  Bali Baru) Kementerian Pariwisata menyatakan, terdapat 50% wisatawan asing yang datang ke  Indonesia  merupakan  generasi  milenial
yang  terkait  erat  dengan  dunia  digital  dan teknologi.Untuk  wisatawan  nusantara  rata- rata umur termuda di dunia yaitu 28 tahun, sehingga  generasi  milenial  adalah  pasar terbesar  wisata  Indonesia.Sejalan  dengan itu, Kementerian Pariwisata telah
menetapkan Go Digital atau Digital Tourism sebagai Top 1 Program Kementerian.Digital menjadi  suatu  kebutuhan  yang  tak terelakkan  dan  fakta  menunjukkan  melalui digital  semua  dapat  dilakukan  dengan cepat.Program  pemasaran  dan  promosi pariwisata  kini  sebesar  50  sampai  70% telah menggunakan mekanisme digital. Kabupaten Toba Samosir merupakan salah satu dari tujuh kabupaten yang letaknya di sekitaran Danau Toba yang termasuk  dalam  destinasi  bali  baru.  Toba Samosir  selain  memiliki view dari  Danau Toba,  objek  wisata  yang  ada  di  Toba Samosir diantaranya Pantai Lumban Bul Bul Balige,  Museum  TB  Silalahi  Center,  Dolok Tolong,  Taman  Eden  100,  Bukit  TaraBunga Balige,  dan  lain-lain.  Pengembangan pariwisata  tidak  hanya  mengenai  produk yang  baik  tetapi  promosi  yang  dilakukan juga  harus  baik.Penyebaran  brosur  atau
pamflet yang digunakan untuk mempromosikan pariwisata dianggapsebagai metode konvensional dimana biaya yang dibutuhkan sangat besar dan  tidak  efektif  dilakukan  saat  ini, sehingga  dipandang  perlu  suatu  metode promosi  yang  lebih  efektif  yaitu  salah satunya melalui promosi internet atau lebih dikenal dengan digital tourism . Berdasarkan  uraian  di  atas,  maka penulis  memandang  perlu  membahas pengembangan digital  tourism sebagai sarana  promosi  pariwisata  di  Toba Samosir.Penelitian ini membahas mengenai analisis  penerapan digital  tourism di  Toba Samosir  dengan  melihat  hubungan  dari faktor  kekuatan,  faktor  kelemahan,  faktor peluang,  dan  faktor  ancaman  dengan menggunakan  analisis  SWOT.  Dari  analisis SWOT  dapat  diketahui  faktor  internal  dan eksternal  apa  saja  yang  mempengaruhi pengembangan digital  tourism di  Toba Samosir  sehingga  dapat  digunakan  untuk menentukan  strategi  dan  arah  kebijakan pengembangan digital  tourism di  Toba Samosir.

## Tujuan Penelitian
Tujuan  dari  penelitian  ini  adalah  untuk mengetahui  strategi  pengembangan digital tourism sebagai promosi pariwisata di Toba Samosir.
Manfaat Penelitian 1. Memberikan  manfaat  positif  dalam pengembangan  ilmu  pengetahuan dan  teknologi  terutama  di  bidang kepariwisataan khususnya pemanfaatan digital  tourism ( e- tourism ).
2. Memberikan manfaat melalui pelaksanaan  Tri  Dharma  Perguruan Tinggi  terhadap  pengembangan ilmu  pengetahuan  dan  teknologi bidang  kepariwisataan  bagi  Unit Penelitian dan Pengabdian Masyarakat (UPPM) Politeknik Pariwisata Medan. 3. Memberikan  manfaat  bagi  Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kabupaten  Toba  Samosir  untuk mengembangkan digital  tourism sebagai  promosi  pariwisata di  Toba
Samosir.

## Kerangka Konsep Digital Tourism
Digital  tourism atau etourism merupakan integrasi antara Perkembangan TIK  (Teknologi  Informasi  dan  Komunikasi) dengan  industri  pariwista.  Adapun  konsep digital  tourism yang  dimaksud  adalah pemanfaatan  teknologi  informasi  dan komunikasi untuk meningkatkan daya guna dalam  bidang  pariwisata,  memberikan berbagai  jasa  layanan  pariwisata  kepada customers , dan menjadikan penyelenggaraan  pemasaran  pariwisata lebih  mudah  diakses  dalam  bentuk Telematika.
Tinjauan  dan  Konsep  dasar digital tourism di  Indonesia  pada  dasarnya merupakan suatu bentuk konsep yang baru dan  masih  belum  mendapatkan  perhatian dari  berbagai  pihak  dan  pelaku  pariwisata. Digital tourism masih di lihat sebagai suatu bagian  pengembangan  sistem  yang  masih perlu dikaji lebih jauh mengenai fungsi dan manfaat  yang  akan  didapat.  Meskipun  di lain pihak dalam pengembangan pariwisata penekanan  terhadap  pemanfaatan  Internet sebagai  media  promosi  dan  penyebaran informasi sudah  sangat luas,  namun  hal  ini tidak  di  barengi  dengan  aplikasi  internet tersebut sebagai alat penyebaran informasi pariwisata  dan  tujuan  wisata  yang  dimiliki oleh tiap daerah. Pada hakekatnya internet memiliki  peran  yang  tidak  terpisah  dalam perkembangan teknologi, teutama pariwisata.  Internet  memberikan  solusi yang menawarkan kemudahan bagi pengembangan  pariwisata  di  Indonesia.
Lewat  internet  banyak  hal  bisa  di  akses secara  mudah,  serta  digunakan  oleh sebagian besar masyarakat diduniasehingga informasi yang berkaitan dengan pengembangan  pariwisata  dapat  dengan mudah juga diakses kapan, dimana dan oleh siapa  saja.  Pemanfaatan  internet  di Indonesia  pada  saat  ini  telah  menyebar  ke seluruh  wilayah  Indonesia.  Komunikasi yang  dilakukan  telah  memasuki  wilayah pedesaan.  Dan  teknologi  pendukung  salah satunya  adalah  penggunaan  handphone sebagai alat komunikasi. Sehingga hubungan  antara  internet  dan  handphone sebagai alat komunikasi sangat besar untuk dapat  dikembangkan  didalam  suatu  model
aplikasi yang bermanfaat bagi semua orang dan industri.

## Metodologi
Menurut Sugiyono (2004:4), metode penelitian  pada  dasarnya  merupakan  cara ilmiah  untuk  mendapatkan  data  dengan tujuan  dan  kegunaan  tertentu.  Cara  ilmiah berarti  penelitian  itu  didasarkan  pada  ciri- ciri    keilmuan,  yaitu  rasional,  empiris  dan sistematis.
Metode  penelitian  yang  digunakan dalam penelitian menggunakan pendekatan metode penelitian kualitatif dengan melihat perkembangan  website  pariwisata  ( digital tourism )  dan  melihat  lebih  mendalam kebijakan  pemerintah  terkait  dengan pengembangan pariwisata di Toba Samosir.
TeknikPengumpulanData Teknik  pengumpulan  data  dalam penelitian ini dilakukan dengan menggunakan  observasi  dan  dokumentasi. Pengumpulan  data  melalui  observasi dilakukan dengan cara mengamati keadaan di lapangan. Dalam penelitian ini dilakukan pengamatan  terhadap  kebijakan,  strategi,
dan keputusan pemerintah dalam pengembangan pariwisata berbasis internet
( digital tourism ) di Toba Samosir. Selain itu,
observasi juga dilakukan dengan melakukan  pengamatan  terhadap  website pariwisata  Toba  Samosir,  review  atau ulasan  di  internet  tentang  pariwisata  di Toba Samosir, dan jejaring sosial .Pencarian pariwisata  di  internet  dilakukan  dengan menggunakan mesin pencarian Google.

## Metode Analisis Data
Untuk metode analisis yang digunakan  dalam  melakukan  analisis pengembangan digital  tourism di  Toba Samosir  adalah  menggunakan  metode analisis SWOT dengan menganalisis kekuatan, kelemahan, peluang dan ancaman. Hasil dari analisis SWOT ini dapat digunakan oleh pemerintah dalam
menentukan  arah  kebijakan  dan  strategi dalam    pengembangan  pariwisata  di  Toba Samosir. a) Strength (kekuatan) adalah kompetensi  khusus  yang  dimiliki digital  tourism kebupaten  Toba Samosir  yang  berakibat  pada
kepemilikan keunggulan komparatif oleh usaha dipasaran. b)    Weaknesses (kelemahan)  adalah keterbatasan  atau  kekurangan dalam  hal  sumber,  keterampilan dan  kemampuan  yang  menjadi penghalang  serius  bagi digital tourism kebupaten Toba Samosir.
c)  Opportunity (peluang)  adalah peluang  atau  kesempatan  yang biasanya  tidak  datang  berulang- ulang  dan    dalam  waktu  yang sangat singkat, sehingga diperlukan    antisipasi  dan    waktu yang  tepat untuk melihat berbagai peluang digital tourism kebupaten Toba Samosir. d) Threat (ancaman)  adalah  suatu kecenderungan  lingkungan  yang tidak  menguntungkan  yang  dapat merugikan  posisi digital  tourism kebupaten Toba Samosir.

## Hasil Dan Pembahasan
Analisis  SWOT  menurut  kerangka  kerja Boseman  dimulai  dari  analisis  lingkungan eksternal perusahaan untuk mengidentifikasi  peluang  dan  ancaman. Melalui analisis pada perubahan karakteristik  industri  maka  akan  diperoleh key  success  factors. Kemudian  dilanjutkan dengan  evaluasi  kemampuan  perusahaan berdasarkan  sumber  daya  dan  keahlian yang  dimilkinya  untuk  memperoleh key success  factors tersebut.  Perbandingan antara  kemampuan  perusahaan  dan key success  factors secara  objektif  akan menghasilkan  identifikasi  kekuatan  dan kelemahan  perusahaan  atau  disebut  juga faktor-faktor strategis perusahaan.
Faktor-faktor  strategis  atau  SWOT tersebut  selanjutnya  digabungkan  menjadi suatu  matrik  yang  dinamakan  matrik SWOT.Dari  kuadran  tempat  bertemunya SWOT kemudian dibuat strategi yang sesuai dengan  aspek-aspek  SWOT  tersebut.  Dan juga  akan  dievaluasi  untuk  mengetahui apakah analisis SWOT itu dapat diterapkan dalam  rangka  meningkatkan  penjualan kamar  hotel  serta  untuk  memperoleh keunggulan bersaing.
Pengembangan digital  tourism di Toba  Samosir  merupakan  suatu  ancaman. Hal  yang  dapat  dilakukan    adalah  bertahan
dengan  meningkatkan  kualitas  pelayanan informasi  dan performance  digital  tourism . Persaingan  pengembangan digital  tourism kabupaten Toba Samosir dengan kabupaten lain  disekitaran  kawasan  Danau  Toba tergolong  seimbang  walupun  kabupaten Samosir  lebih  unggul  dari  kabupaten- kabupaten  lain,  meskipun  persaingan  bias menjadi  ancaman  bagi  jalannya  pariwisata di  Toba  Samosir.  Persaingan  juga  dapat menjadi  motivatorbagi  kabupaten  Toba Samosir  untuk  bekerja  dengan  lebih  baik dalam  membangun  pariwisata  di  daerah tersebut.  Kabupaten  Toba  Samosir  dalam pengelolaan digital tourism dianggap masih kurang. Sebaiknya yang dilakukan kabupaten Toba Samosir adalah melakukan sesuatu  yang  terbaik  dalam  pengembangan serta  pengelolaan digital  tourism untuk industri pariwisata.

## Matriks EvaluasiFaktorInternal
Matriks  Evaluasi  Faktor  Internal ( Matriks  Internal  Factor  Evaluation - IFE Matriks) adalah  formulasi  strategi  yang meringkas dan mengevaluasi kekuatan dan kelemahan  utama  dalam  area  fungsional, dan  juga  memberikan  dasar  untuk mengidentifikasi dan mengevaluasi hubungan  untuk  mengembangkan  Matriks IFE,  jadi  kemunculan  pendekatan  ilmiah tidak  harus  dimasukkan  lebih  dari  pada angka yang sebenarnya.
Berikut  adalah  matriks  internal factor  evaluation  (IFEMatriks)  pada digital tourism kabupaten Toba Samosir .
Tabel1. Matriks Internal Factor Evaluation (IFEMatriks) pada Digital Tourism Kabupaten Toba Samosir Faktor Kunci Internal Bobo t Rat ing Bobo tx Ratin g Kekuatan a. Jumlah pengguna internet  0.04  2  0.09 b. Infrastruktur  internet  di Toba Samosir 0.04  3  0.11 c. Visi  misi  terkait digital tourism 0.03  2  0.08 d. Kebijakan pemerintah terkait digital tourism 0.04  2  0.09 e. Kemudahan  pencarian  di internet dengan kata kunci pariwisata Tobasa 0.04  3  0.12 f. Program  kerja  Bidang promosi Pariwisata Tobasa  terkait digital tourism 0.04  2  0.09 g. Media promosi jejaring sosial 0.06  4  0.21 h. Populasi broadband internet 0.05  3  0.14 i. Populasi pengguna HP 0.03  2  0.08 j. Kemudahan reservasi online 0.05  3  0.14 k. Kemudahan pengguna website 0.05  3  0.16 TotalSkorKekuatan 0.47    1.31 Kelemahan a. Jumlah  website digital tourism 0.06  4  0.25 b. Himbauan pembuatan website digital tourism 0.05  3  0.16 c. Sumber  daya  manusia mahir  di  bidang  jaringan dan internet 0.04  3  0.11 d. Ekosistem belum terintegrasi 0.04  3  0.11 e. Belum  ada monitoring dan control system 0.04  2  0.09 f. Belum ada data management 0.04  2  0.09 g. Konten digital tourism 0.05  3  0.16 h. Informasi  fasilitas  public pada digital tourism 0.04  3  0.12 i. Respon feedback ( chat room , FAQ) 0.04  3  0.11 j. Kinerja pemerintah sebagai penyaji digital  tourism (sumber daya) 0.05  3  0.14 k. Optimasi  mesin  pencarian ( search engine ) 0.04  2  0.09 l. Belum  tersedianya  data kepariwisataan Tobasa secara  lengkap  dan up  to date 0.03  2  0.06 Total Skor Kelemahan 0.53    1.51 SelisihKekuatan– Kelemahan 1.31 1.5 1 -0.19 Sumber : Olahan Data Penulis, 2019

## Matriks EvaluasiFaktorEksternal
Matriks  Evaluasi  Faktor  Eksternal ( Matriks  Eksternal  Factor-Evaluation-  EFE Matriks) berguna  untuk  memungkinkan para  penyusun  strategi  merangkum  dan mengevaluasi  informasi  ekonomi,  social budaya,  demografi,  lingkungan  politik, pemerintahan,  hukum,  teknologi    dan persaingan.
Berikut  adalah  matriks  eksternal faktor evaluation (EFEMatriks) pada digital tourism kabupaten Toba Samosir .
Tabel 2. Matriks Eksternal Factor Evaluation (EFEMatriks) pada Digital Tourism Kabupaten Toba Samosir FaktorKunciEksternal Bobo t Rat ing Bobo txRat ing Peluang a. Website  agen  perjalanan yang mempromosikan pariwisata 0.07  4  0.25 b. Pemasangan  CCTV  di destinasi wisata 0.04  2  0.08 c. Kemitraan pemasaran pariwisata 0.07  3  0.23 d. Jumlah review pariwisata Tobasa di internet 0.07  4  0.25 e. Digital marketing melalui partnership (contoh  ITX (Indonesia  Travel  X- Change) dan North Sumatera Travel Mart) 0.06  3  0.20 f. Platform reservasi  dan pemasaran kamar seperti airyrooms, AirBnB,  Red  Doorz,  Zen Room, Nida Room 0.05  3  0.15 g. Promosi pariwisata melalui sinema digital 0.05  3  0.15 h. Indonesia peringkat ke-6 negara terindah dunia 0.05  2  0.11 i. Anggaran promosi pariwisata 0.07  4  0.25 TotalSkorPeluang 0.54    1.69 Ancaman a. Promosi digital  tourism daerah lain 0.05  2  0.11 b. Display grafis pemasaran digital  tourism daerah lain 0.05  3  0.15 c. Ranking traffic pariwisata di internet 0.04  2  0.08 d. Fitur pembayaran online 0.05  2  0.11 e. Fasilitas e-commerce (transaksi lain) 0.05  2  0.11 f. Persaingan pariwisata dunia 0.04  2  0.06 g. Update informasi (pengelolaan website) yang kurang 0.04  2  0.08 h. Masalah  sosial  budaya terkait dengan kecanggungan dan kurangnya interaksi dengan manusia 0.04  2  0.08 i. Keamanan transaksi online (sistem pembayaran di awal) 0.05  2  0.11 j. Kecenderungan global kepariwisataan dunia 0.04  2  0.06 k. Pemberlakukan  ASEAN Free  Trade  Area (AFTA) DAN  ASEAN Framework Agreement on Services 0.03  2  0.05 TotalSkorAncaman 0.46    1.02 SelisihPeluang–Ancaman 1.69 1.0 2 0.67 Kekuatan=1.31 Peluang    = 1.69 Kelemahan =1.51Ancaman = 1.02
Sumber : Olahan Data Penulis, 2019
Diagram SWOT Peneliti  mengadakan  strategi  dalam melihat peluang dan ancaman pengembangan digital tourism yang dibandingkan dengan kekuatan dan kelemahan dalam melihat posisi kemampuan perusahaan dalam persaingan, dapat  ditunjukkan  dengan  menggunakan diagram  SWOT  yang  mengidentifikasikan posisi diagram  tourism dalam  empat kuadran.  Adapun  hasil  perbandingan analisis internal (kekuatan dan
kelemahan)dengan analisis eksternal (peluang  dan  ancaman)  pada diagram tourism kabupaten Toba Samosir adalah : Selisih  antara  Kekuatan  danKelemahan (sebagai  sumbu  X  dalam  kuadran strategi)=> S – W = 1,31 – 1,51 = - 0,19 Selisih  antara  Peluang  dan  Ancaman (sebagai sumbu Y dalam kuadran strategi) =>O – T = 1,69 – 1,02 = 0,67 Sehingga,  didapat  sebuah  titik  di  kuadran strategi  (x,y)  dengan  nilai:  (-0.19  ,0.67) Dengan  acuan  kuadran  strategi  di  bawah ini.
Gambar1. Kuadran SWOT pada Digital Tourism Kabupaten Toba Samosir Sumber : Olahan Data Penulis, 2019
Dari  hasil  analisis  data  yang diperoleh,  dapat  dilihat  bahwa  posisi diagram  tourism kabupaten  Toba  Samosir terletak  pada  KuadranIII.  Kuadran  III, kuadran  negatif  –  positif,  sehingga  strategi yang  digunakan  adalah  strategi  WO ( Weakness Opportunity ). Posisi ini menggambarkan  bahwa digital  tourism mengalami  kelemahan  dalam berbagai  hal (internal), sehingga peluang yang menguntungkan  sulit  dicapai. Untuk  itu strategi  yang  tepat  digunakan  adalah alternatif  strategi  tiga  yakni konsolidasi, perbaikan,  mengubah  cara  pandang  serta menghilangkan  penyebab masalah  agar ancaman  dapat  dihindari. Digital  tourism menghadapi  peluang  pasar  yang  sangat besar,  tetapi  di  lain  pihak  menghadapi beberapa  kendala/kelemahan  internal. Fokus  strategi  ini  yaitu  meminimalkan
masalah  internal  sehingga  dapat  merebut pasar yang lebih baik ( turn around) Beberapa rencana strategi WO yang dapat  digunakan  untuk  pengembangan digital  tourism di  Toba  Samosir  sebagai berikut:
1. Pemerintah  kabupaten  Toba  Samosir dan instansi terkait dapat meningkatkan jumlah website pariwisata ( digital tourism ) daerahnyaserta  meng update informasi serta  konten  pada  website  yang  telah ada.  Website  pariwisata  yang  akan dibangun  dapat  ditambahkan  beberapa fitur seperti informasi fasilitas publik,Frequently  Asked  Questions (FAQ)  dan  chat  room  sebagai  sarana konsultasi dan bertanya bagi wisatawan yang  kaitannya  dengan  objek  wisata  di Toba  Samosir  sehingga  Pemerintah Kabupaten  Toba  Samosirsalah  satunya perlu  mempersiapkan  sumber  daya manusia  yang mahir  di  bidang  jaringan dan  internet.  Untuk  mengembangkan serta  membangun digital  tourism di daerahnya.
2. Pemerintah  Kabupaten  Toba  Samosir dan  instansi  terkait  dapat  menciptakan sistem  pariwisata  yang  terintegrasi untuk  memudahkan  dalam  transaksi data  antara  website  yang  satu  dengan website lainnya. Integrasi data dilakukan padawebsite pariwisata
( diagram tourism ) dengan website atau agen  perjalanan,  perhotelan,  maskapai penerbangan,  restoran,  dan  lainnya yang  berhubungan  dengan  kebutuhan wisatawan  sehingga  perlu  dibangun sebuah  basis  data  kepariwisataan  Toba Samosir yang terintegrasi.
3. Pemerintah  kabupaten  Toba  Samosir dan instansi terkait dapat  bekerja sama dengan  penyedia  jasa  SEO  dengan melakukan  optimalisasi Search  Engine Optimization (SEO)  pada  website pariwisata Toba Samosiruntuk menaikkan rangkingtraffic pencarian pariwisata  Toba  Samosir  sehingga wisatawan  mudah  mencari  informasi pariwisata  melalui  internet.  Untuk optimalisasi  dapat  menggunakan  kata kunci seperti danau toba.
4. Pemerintah kabupaten Toba Samosirdan  instansi  terkait  dapat bekerja  sama  dengan  agen  perjalanan wisata tidak hanya menjual produk/jasa,  tetapi  juga  membantu dalam  mempromosikan  pariwisata melalui  internet  serta  menaikkan rangking  traffic pariwisata  Toba Samosir. 5. Pemerintah kabupaten Toba Samosirdan  instansi  terkait  dapat mengelola  dan  meng update jejaring sosial  seperti  Facebook,  Instragram, Youtube,  Twitter,  dan  lainnya  untuk mempromosikan pariwisata Toba Samosir. Selain itu juga dapat menggunakan  teknik  promosi review pariwisata Toba Samosir di internet. 6. Pemerintah kabupaten Toba Samosirdan  instansi  terkait  dapat meningkatkan promosi pariwisata ( digital  tourism )  di  bidang  kebudayaan dalam  bentuk  sinema  digital  yang bertema  budayasebagai  salah  satu strategi  promosi  pariwisata  melalui internet  meggunakan  video  blog  yang saat ini menjadi trend.
7. Pemerintah kabupaten Toba Samosirdan  instansi  terkait  dapat mendorong  berkembangnya startup di bidang  pariwisata  seperti  ITX  yang merupakan platform  open  market  place digital  tourism yang  menjadi  terobosan dari  Kementerian  Pariwisata  untuk memudahkan pelaku industri mempromosikan  diri  melalui  media digital yang  dapat  mempromosikan pariwisata, melakukan transaksi pembayaran  seperti  pembayaran  hotel, agen  perjalanan,  transportasi,  dan  lain- lain.  Hal  ini  dapat  memberikan kemudahan  bagi  wisatawan  dalam melakukan transaksi secara online.

## Kesimpulan dan Saran
Kesimpulan Dari  uraian  yang  telah  dipaparkan sebelumnya  dapat  dibuat  kesimpulan bahwa  strategi  yang  harus  digunakan pemerintah kabupaten Toba Samosir dalam pengembangan digital tourism adalah :
1. Menggunakan strategi WO ( WeaknessOpportunity )  yang  berfokus
pada  koordinasi  secara  internal,  dengan mengevaluasi  diri  terhadap  penerapan digital tourism serta mengevaluasi secara sistematis  terhadap  penerapan  promosi melalui internet.
2. Promosi  pariwisata  melalui digital tourism dengan  menggunakan  internet masih kurang dilakukan oleh pemerintah Kabupaten  Toba  Samosir  dengan sedikitnya  jumlah  website  dan  media sosial  pariwisata  yang  menarik  dan kurang uptodate -nya  informasi  untuk dijadikan referensi oleh para wisatawan berkunjung  ke  objek  wisata  Toba Samosir.

## Saran
Adapun  saran  yang  diberikan  oleh  peneliti antara lain : 1. Meningkatkan strategi promosi pariwisata  melalui  internet  baik  melalui media  sosial  maupun  website  untuk memenuhi kebutuhan informasi
wisatawan ( look ),  kemudian  memesan paket  wisata  yang  diminati  ( book ) hingga membayar secara online. Kegiatan  dapat  dilakukan  dengan search and  share menggunakan  media  digital oleh wisatawan.
2. Pemerintah  kabupaten  Toba  Samosir dan  instansi  terkait  dapat  membangun aplikasi yang dapat memberikan rekomendasi  objek  wisata  kepada wisatawan  berdasarkan  karakteristik wisatawan.

## Daftar Pustaka
Anjela  Pusfita,  Vovi.  2014.  Pengembangan Objek  Wisata  Alam  Air  Terjun Timbulun di Kanagarian Painan Timur
Painan Kecamatan IV Jurai Kabupaten Pesisir Selatan. Basu  Swastha,  DH  dan  Irawan.  1990. Manajemen Pemasaran Modern. Yogyakarta: Liberty. Boerhanoeddin, Zuraida, 2005., E- Commerce  In  Indonesia;  Indonesian
Satellite Corp.
Boseman,  G.P.A  and  Schellenberger,  R.E. 1996. Strategic  Management:  Text
and  Cases .  Toronto  :  John  Wiley  &
Sonc, Inc. Freddy,  Rangkuti.2014.  Analisis  SWOT Teknik Pembeda Kasus  Bisnis.
Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama.
Gamal,  Suwantoro.  2004.  Dasar-Dasar Pariwisata. Andi : Yogyakarta. Heriawan,  Rusman.  2004.  Peranan  dan Dampak Pariwisata Pada Perekonomian  Indonesia  :  Suatu Pendekatan  Model  I-O  dan  SAM .
Disertasi .Doktoral  Institut  Pertanian
Bogor. Bogor. Irfan,  Pahrul  dan  Apriani.  2017.  Analisa Strategi  Pengembangan E-Tourism Sebagai  Promosi  Pariwisata  Di  Pulau Lombok.  Ilkom  Jurnal  Ilmiah  Volume 9 Nomor 3 Desember 2017.jurnal.fikom.umi.ac.id. Sugiyono. 2004. Metode Penelitian. Alfabeta : Bandung.
Stoner,  J.A.F.,  Freeman,  R.E.,  dan  Gilbert, D.R.  2005. Management , Edisi  ke-13 . New Jersey : Prentice Hall.
Wilis,  Ratna.  2013.  Analisis  swot  industri anyaman  pandan  sakayan  kampung lubuk  sariak  nagari  kambang  utara kecamatan lengayang kabupaten pesisir  selatan.Skripsi.  Padang:  STKIP PGRI Sumatera Barat.