PkM pelatihan peningkatan usaha mikro dalam mewujudkan smart business melalui smartphone di masa pandemi Covid-19
Reimond Hasangapan Mikkael 1 , Helenia Touana 2 , Muhammad Takrim 3
Universitas Bina Insani 1,2,3 reimond@binainsani.ac.id 1 , heleniatouana@binainsani.ac.id 2 , takrim@binainsani.ac.id 3

## Riwayat Artikel
Diterima pada 4 November 2020 Revisi 1 pada 24 November 2020 Revisi 2 pada 26 November 2020 Disetujui pada 1 Desember 2020

## Abstract
Purpose: This  activity  aims  to  help  beginner  and  micro-business actors to take advantage of technology via smartphones during the Covid-19 pandemic.
Method: This  activity  assists  new  and  micro-business  actors  who have run the business.
Results: The  output  of  this  dedication  increases  knowledge  and expertise for Micro Business actors in choosing a suitable strategy in  carrying  out  their  business  during  the  current  Covid-19 pandemic.
Conclusion: In this activity, 78 participants attended and the total participants who understood this training concept were as much as 65%.  The  remaining  35%  of  new  MSME  entrepreneurs  still  did not  understand  it  because  they  were  unfamiliar  with  an  online business.
Keywords: Business,  Covid-19,  Online,  Smartphone,  Training, MSME
How  to  cite: Mikkael,  R.  H.,  Touana,  Helenia.,  Takrim,  M. (2020).  PkM  pelatihan  peningkatan  usaha  mikro  dalam mewujudkan smart business melalui smartphone di masa pandemi Covid-19. Yumary:  Jurnal  Pengabdian  kepada  Masyarakat ,  1(1), 35-40.

## 1. Pendahuluan
Penggunaan smartphone sudah  hampir  merata  di  seluruh  penjuru  Indonesia.  Berdasarkan laporan dari situs We Are Social yang dipublikasikan Websindo Februari 2020, diperoleh data bahwa saat  ini  smartphone  yang  beredar  di  Indonesia  sebanyak  355,5  juta.  Dengan  jumlah  penduduk Indonesia  268,2  juta  jiwa,  artinya  jumlah  smartphone  yang  digunakan  lebih  banyak  dari  jumlah penduduk Indonesia. Hal ini bisa terjadi jika satu orang mempunyai lebih dari satu buah smartphone. Aktivitas  yang  dilakukan  pengguna  smartphone  yang  paling  populer  adalah  browsing  internet. Browsing internet yang dimaksud disini adalah mengakses sosial media, streaming musik atau video, hingga  mengakses  berita.  Masyarakat  rata-rata  menghabiskan  waktu  sekitar  8  jam  36  menit  per harinya  untuk  berselancar  di  dunia  Internet.  Aktivitas  selanjutnya  yang  dilakukan  pengguna smartphone  adalah  bermain  game.  Selebihnya  berkomunikasi  lewat  panggilan  suara,  atau berkomunikasi  melalui  pesan  singkat  seperti  SMS  dan  chatting  via  berbagai  aplikasi  instant messenger seperti iMessage, Facebook Messenger, WhatsApp dan yang lainnya. Ditambah lagi sejak bulan  Desember  2019  pandemi  virus  Corona  merebak  di  dunia.  Diawali  dari  Wuhan  China,  terus menggurita  ke  seluruh  belahan  dunia.  Di  Indonesia  sejak  awal  bulan  Maret  2020  ketika  Pemerintah Indonesia mengumumkan kasus pertama virus Corona di Indonesia, Pemerintah sudah menganjurkan social  distancing yang  berlanjut  dengan physical  distancing ,  dimana  sebaiknya  interaksi  antar manusia  dilakukan  dalam  jarak  1  hingga  2  meter  untuk  mencegah  penyebaran  virus.  Seiring bertambahnya pasien yang positif terjangkit virus Corona, Pemerintah semakin mengetatkan peraturan agar  tidak  banyak  terjadi  interaksi  antar  manusia.  Di  beberapa  Propinsi  seperti  DKI  Jakarta diberlakukan Pembatasan Sosial Berskala Besar yang membatasi aktivitas warga diluar rumah. Warga
harus  melakukan  kegiatan  kesehariannya  didalam  rumah,  seperti  bekerja,  belajar,  dan  beribadah  di rumah.  Pekerjaan  banyak  dilakukan  melalui gadget ,  termasuk smartphone .  Disini  kegunaan  dari smartphone  sangat  membantu  berbagai  aktivitas  kegiatan  sehari  –  hari.  Menurut  Undang-Undang Republik  Indonesia  Nomor  18  Tahun  2002  Pengembangan  adalah  kegiatan  ilmu  pengetahuan  dan teknologi  yang  bertujuan  memanfaatkan  kaidah  dan  teori  ilmu  pengetahuan  yang  telah  terbukti kebenarannya  untuk  meningkatkan  fungsi,  manfaat,  dan  aplikasi  ilmu  pengetahuan  dan  teknologi yang  telah  ada,  atau  menghasilkan  teknologi  baru.  Pengembangan  secara  umum  berarti  pola pertumbuhan,  perubahan  secara  perlahan  (evolution)  dan  perubahan  secara  bertahap.  Dalam perkembangan pemanfaatan teknologi saat ini sangat cepat berkembang, dalam hal ini pengembangan teknologi  khususnya  smartphone  sangat  bermanfaat  dan  sangat  berkesinambungan  dengan perkembangan  zaman  yang  menuntut  untuk perubahan  cepat  dan  penyesuaian  berbagai  aspek  bisnis dan juga diberbagai aspek kehidupan dalam masyarakat.
Menurut Williams  and  Sawyer  (2011) , smartphone adalah  telepon  selular  lengkap  dengan modem  bawaan,  mikroprosesor,  memori,  dan  layar. Smartphone merupakan  gabungan  antara fungsionalitas  PC  dan handset sehingga  menghasilkan gadget yang  mewah,  serta  terdapat search engine, pengelola  informasi  pribadi,  fitur  GPS,  pesan  teks,  kamera,  pemutar  musik,  video, game , akses email , tv digital , jasa telepon internet dan bahkan ada juga telepon yang berfungsi sebagai kartu kredit.  Sedangkan  menurut Shelly,  et  al.  (2007) Smartphone adalah  telepon  yang  dapat  digunakan untuk  mengakses  internet,  dimana  biasanya  menyediakan  fungsi  Personal  Digital  Assistant  (PDA), seperti fungsi kalender, buku agenda, buku alamat, kalkulator, dan note atau catatan. Penggunaan smartphone dalam  bisnis  dapat  memudahkan  pelaku  usaha  dan  konsumen  dalam melakukan  transaksi.  Pengertian  bisnis  secara  luas  adalah  suatu  istilah  umum  yang  memberikan gambaran tentang suatu aktivitas dan institusi, dimana memproduksi barang dan jasa dalam kehidupan sehari-hari (Amirullah,  2005) .  Menurut (Boone  &  Kurtz,  2007) ,  bisnis  ( bussiness )  adalah  seluruh aktivitas  dan  usaha  untuk  mendapatkan  keuntungan  dengan  menyediakan  barang  atau  produk  ,dan jasa  yang  dibutuhkan  bagi  sistem  perekonomian.  Beberapa  bisnis  ada  yang  memproduksi  barang berwujud, dan ada juga yang memberikan dalam bentuk jasa. Produk menurur (Kotler & Keller, 2011) “ segala  sesuatu  yang  dapat  di  tawarkan  kepada  pasar“untuk  memuaskan  suatu  keinginan  atau kebutuhan , “ termasuk  barang  fisik,  jasa, pengalaman,  acara,  orang,  tempat,  property,  organisasi, informasi  dan  ide . “ Dari  arti  produk  tersebut  dapat  dilakukan  oleh  smartphone,  berbabagai  macam aplikasi yang ditawarkan dalam smartphone sangat beraneka ragam macamnya. Bahkan ada beberapa aplikasi  yang  dapat  digunakan  untuk  membantu  proses  produksi  dengan  menggunakan  smartphone, yaitu dengan menggunakan aplikasi arduiono.
Suatu  organisasi  akan  menjalankan  bisnis  dengan  menempatkan  orang  yang  tepat  pada posisinya. Untuk itu diperlukan hierarki struktur organisasi yang efektif agar dapat menjalankan bisnis sesuai  tujuan organisasi. Struktur Organisasi  menurut (Hasibuan, 2013) adalah suatu gambaran yang memberikan  penjelaskan  mengenai  tipe  organisasi,  pengelompokan  berdasarkan  departemen organisasi  kedudukan,  garis  perintah,  jenis  wewenang  pejabat,  bidang  dan  hubungan  pekerjaan, tanggung  jawab,  rentang  kendali,  serta  sistem  pimpinan  organisasi.  Menurut Robbins  and  Judge (2013) menyebutkan  bahwa  pengertian  struktur  organisasi  adalah  kerangka  kerja  formal  organisasi yang  mana  tugas-tugas  pekerjaan  dibagi,  dikelompokkan,  dan  dikoordinasikan.  Dalam (Robbins  & Judge,  2013) menyebutkan  beberapa  elemen  utama  dalam  merancang  struktur  organisasi.  Elemen pertama adalah spesialisasi kerja atau pembagian jobdesk tenaga kerja untuk menggambarkan sejauh mana  aktivitas  dalam  organisasi  dibagi  kedalam  pekerjaan-pekerjaan  secara  terpisah  berdasarkan keahlian  masing-masing.  Elemen  kedua  adalah  departementalisasi  dimana  setelah  pembagian pekerjaan  kedalam  spesialisasi  kerja,  mereka  harus  dikelompokkan  sehingga  mempermudah  dalam berkoordinasi  mengenai  tugas  umumnya.  Elemen  ketiga  adalah  rantai  komando  tak  terputus  berupa garis kewenangan yang membentang dari organisasi teratas hingga pegawai terendah dan menjelaskan siapa yang melaporkan kepada siapa. Elemen keempat adalah batas kendali yang menjelaskan jumlah level dan manajer yang harus organisasi miliki, serta seorang manajer yang mampu mengarahkan dan menentukan  jumlah bawahan  secara  lebih  efektif  dan  efisien.  Elemen  kelima  adalah  sentralisasi  dan desentralisasi  yang  menjelaskan  pada  kondisi  seperti  apa  pengambilan  keputusan  difokuskan  pada satu  titik  tunggal  dalam  organisasi  atau  tidak.  Elemen  keenam  adalah  formalisasi  yaitu  keadaan dimana pekerjaan didalam organisasi telah terstandarisasi.
Virus Corona yang menyebar tanpa pandang bulu mampu menginfeksi lebih banyak orang di dunia  ini,  sehingga  menyebabkan  perubahan  yang  signifikan  di  berbagai  aspek  kehidupan  termasuk dalam  dunia  bisnis  [galamedia.pikiranrakyat.com,  April  2020].  Lalu  bagaimanakah  keadaan  bisnis- bisnis  di  Indonesia  ditengah  merebaknya  wabah  Covid-19  ini?    Sekurangnya  39,9%  Usaha  Kecil Menengah  (UKM)  memutuskan  mengurangi  pasokan  barang  selama  diberlakukannya  pembatasan sosial  berskala  besar  akibat  Covid-19  dan  16,1%  UKM  memilih  melakukan  pengurangan  jumlah pegawainya karena toko fisik tutup ( www.ekonomi.bisnis.com , Juli 2020). Dampak dari wabah virus ini juga dirasakan oleh beberapa pelaku Usaha Mikro. Salah satunya adalah kesehatan arus kas yang kurang baik ikut dirasakan oleh pelaku usaha mikro sehingga harus merumahkan para tenaga kerjanya dalam hal ini karyawan mereka miliki, sementara di lain sisi pelaku usaha mikro juga terkendala dari sisi  supply  karena  terganggunya  distribusi  selama  pandemi  dan  melemahnya  permintaan  yang semakin  menekan  keberlangsungan  Usaha  Mikro,  Kecil  dan  Menengah  atau  UMKM ( www.sumeks.co , November 2020).
Usaha mikro merupakan usaha produktif yang memenuhi kriteria Usaha Mikro sebagaimana diatur oleh Undang-Undang yang dimiliki orang perorangan dan/atau badan usaha perorangan. Usaha mikro memiliki kriteria yaitu kekayaan bersih yang diperoleh maksimal lima  puluh juta rupiah, yang mana  tidak  termasuk  tanah  dan  bangunan  tempat  usaha,  serta  memiliki  kekayaan  bersih  lebih  dari lima puluh juta rupiah sampai dengan maksimal lima ratus juta rupiah, juga bukan termasuk tanah dan bangunan tempat usaha (www.bi.go.id) .
Saat  pembatasan  sosial  berskala  besar,  masyarakat  diminta  untuk  tetap  tinggal  dirumah  dan menjalankan  aktivitas  dari  rumah  sehingga  smartphone  menjadi  pilihan  untuk  tetap  menjalankan aktivitasnya. Banyaknya aktivitas yang dilakukan melalui smartphone membuka peluang besar untuk para  pelaku  usaha  dalam  menjalankan  usahanya  melalui smartphone. Kecanggihan  teknologi membuat para pelaku usaha baik usaha mikro, kecil, maupun menengah melirik bisnis via smartphone ini.  Mudahnya  berbisnis  menggunakan smartphone bukan  berati  pelaku  usaha  dapat  menyepelekan pembentukan struktur organisasinya. Karena sebelum memulai bisinis, selayaknya dapat direncanakan terlebih  dulu  bagaimana  membentuk  struktur  organisasi  agar  bisnis  tersebut  dapat  berjalan  efektif. Bisnis menggunakan smartphone juga membutuhkan orang yang tepat untuk menempati posisi yang tepat.  Bukan  struktur  yang  gendut  atau  masif,  namun  juga  jangan  sampai  kekurangan  personil  yang menyebabkan overlapping di setiap bagian dalam organisasi.
Kegiatan  pemberdayaan  masyarakat  di  situasi  pandemi  seperti  ini  diperlukan  untuk memberi tambahan pengetahuan bagi masyarakat agar dapat berinovasi dan  memanfaatkan teknologi dalam  menjalankan  usahanya.  Seperti  Pengabdian Kepada  Masyarakat  yang  dilakukan Soeharjoto  et al. (2020) menyimpulkan bahwa setelah dilakukan pengabdian masyarakat, perekonomian masyarakat meningkat  karena  dapat  menambah  wawasan  mitra  dalam  mengatasi  permodalan  dan  masalah pemasaran, sehingga termotivasi untuk mengembangkan usahanya.
Topik pembahasan di dalam kegiatan Pengabdian Kepada Masyarakat ini  adalah Bagaimana struktur  organisasi  yang  efektif  dalam  mewujudkan  S mart  Business usaha  mikro  pada Smartphone ? Kegiatan  Pengabdian  Kepada  Masyarakat  (PkM)  ini  bertujuan  untuk  memberikan  informasi  tentang bagaimana  struktur  organisasi  yang  efektif  dalam  mewujudkan Smart  Business usaha  mikro  dengan menggunakan Smartphone.

## 2. Metode
Pengabdian  kepada  Masyarakat  (PkM)  ini  dilakukan  dengan  cara virtual atau online dengan menggunakan aplikasi video conference Zoom Meeting Cloud pada hari Sabtu tanggal 18 April 2020 dimulai  pada  pukul  10.00  sampai  dengan  pukul  12.00  WIB  dengan  jumlah  peserta78  (tujuh  puluh delapan)  orang  pesesrta  yang  terdiri  dari  para  peminat  usaha  mikro  melalui smartphone baik  yang sudah memiliki bisnis via smartphone maupun yang meminati bisnis via smartphone. Diawali dengan pemaparan  materi  secara  teoritis  tentang smartphone ,  tentang  bisnis  serta  bagaimana  struktur  dan desain  organisasi  yang  dapat  digunakan  dalam  usaha  sederhana,  tentang  bagaimana  memulai  bisnis dan mengembangkan bisnis dengan memilih desain dan struktur organisasi yang sesuai dengan skala organisasinya, disertai fitur yang biasanya digunakan dalam bisnis menggunakan smartphone . Setelah pemaparan materi oleh para narasumber, selanjutnya dilakukan sesi tanya jawab yang sudah disusun oleh  panitia  tentang  bagaimana  memilih  dan  mendesain  struktur  organisasi  untuk  usaha  kecil  dan
menengah.  Pada  sesi  ini,  peserta  yang  aktif  berdiskusi  bukan  hanya  yang  sudah  memiliki  usaha. Namun  juga  ada  beberapa  peserta  yang  berminat  akan  membuka  usaha  baru  yang  diawali  dengan smartphone nya.  Di  akhir  acara,  para  peserta  mengisi feedback tentang  kegiatan  Pengabdian  kepada Masyarakat ini.

## 3. Hasil dan pembahasan
Pengabdian  Kepada  Masyarakat  (PKM)  ini  dilakukan  secara  daring  melalui  aplikasi  Zoom Meeting Cloud hari Sabtu tanggal 18 April 2020 pukul 10.00 sampai dengan pukul 12.00 WIB dengan peserta  78  (Tujuh  Puluh  Delapan)  orang  yang  terdiri  dari  para  peminat  usaha  mikro.  Materi  yang diberikan:
1. Pengenalan Smartphone dalam bisnis .
2. Contoh Penggunaan Aplikasi Teknologi dalam Smartphone.
3. Pembinaan organisasi mitra
4. Pendampingan dalam membuat konten bisnis menggunakan smartphone.
Bisnis  mikro  adalah  bisnis  rintisan  dengan  modal  awal  dibawah  lima  puluh  juta  Rupiah. Usaha mikro yang baru akan dimulai atau sudah berjalan dalam jangka waktu pendek, membutuhkan jenis  struktur  organisasi  atau  desain  organisasi  yang  akan  di  jalankan.  Dengan  modal  awal  yang terbatas, sumber daya manusia yang juga terbatas, pelaku usaha dituntut untuk mengefisienkan modal dan  sumber  daya  yang  mereka  miliki.  Merujuk  dari  elemen  yang  mendasari  pembentukan  struktur organisasi, yang pertama adalah spesialisasi kerja yaitu membagi pekerjaan kedalam beberapa fungsi kerja seperti fungsi pemasaran, fungsi IT, fungsi keuangan, dan fungsi produksi. Elemen selanjutnya adalah  menuangkan  fungsi  kerja  tersebut  kedalam  sebuah  departemen.  Dalam  usaha  mikro  berbasis smartphone ,  fungsi  yang  paling  utama  adalah  fungsi  pemasaran  yang  berbasis  IT.  Sangat  penting mempelajari  teknologi  yang  ada  untuk  menunjang  fungsi  pemasaran.  Jika  pelaku  usaha  yang  akan memulai usaha via smartphone kurang memahami penggunaan teknologi, ada baiknya merekrut orang yang  paham  dibidang  teknologi.  Elemen  selanjutnya  adalah  rantai  komando.  Pada  bisnis  berbasis smartphone berskala  mikro,  tidak  dibutuhkan  rantai  komando  yang  panjang  karena  personilnya  pun belum banyak. Elemen berikutnya adalah rentang kendali. Karena rantai komandonya tidak panjang, maka rentang kendali pun belum banyak dan lebar. Namun seiring bertambahnya tenaga pemasaran, sebaiknya  dibuat  rentang  kendali  yang  dapat  mengakomodir  semua  lini.  Elemen  kelima  adalah snetralisasi.  Dalam  bisnis  berbasis smartphone ,  sentralisasi  sangat  dibutuhkan  dalam  setiap pengambilan  keputusan  agar  keputusan  dapat  lebih  cepat  di  ambil.  Elemen  terakhir  adalah formalisasi, dimana dalam membuat usaha sudah dirancang bagaimana prosedur pelaporan, prosedur pengecekan barang, dan sebagainya.
Berdasarkan  elemen  yang  mendasari  terbentuknya  sebuah  struktur  organisasi,  jenis  struktur organisasi  yang  dapat  digunakan  oleh  pelaku  usaha  pengguna smartphone berskala  mikro  adalah kombinasi  dari  beberapa  jenis  struktur  organisasi.  Pelaku  usaha  dapat  menggunakan  jenis  struktur organisasi  berdasarkan  fungsi  karena  skala  usaha  yang  masih  mikro.  Fungsi-fungsi  kerja  dibedakan sesuai  pekerjaannya  seperti  fungsi  pemasaran,  fungsi  IT,  fungsi  produksi,  fungsi  keuangan.  untuk dapat  menonjolkan  produk  yang  bersangkutan.  Jika  pelaku  usaha  memiliki  lebih  dari  satu  produk yang akan dipasarkan, setiap orang dengan fungsi kerja yang sama tinggal membedakan produk yang akan  dijual.  Dengan  masukan  dari  konsep  organisasi  virtual,  pelaku  usaha  sebaiknya  melakukan sentralisasi dalam pengambilan keputusannya. Semua bagian langsung melapor kepada pemilik usaha. Misalnya  produk  minuman  boba  memiliki  bagian  produksi,  bagian  IT  ,  bagian  pemasaran,  bagian keuangan  yang  langsung  melapor  pada  pemilik  usaha.  Namun  jika  sumber  daya  kurang  memadai, carilah fungsi kerja yang tidak mampu dijalankan oleh pemilik usaha. Misalnya pemilik usaha mampu membuat  minuman  boba  yang  enak,  namun  kurang  paham  tentang  teknologi  yang  mampu menampilkan  produknya.  Maka  serahkanlah  kepada  orang  yang  lebih  paham  teknologi  untuk  dapat membantu  bagian  pemasaran  dan  bagian  IT  sekaligus.  Sementara  bagian  produksi  dan  bagian keuangan  tetap  dipegang pemilik  usaha,  kedua  bagian  ini  dipegang oleh  pemilik  dari  usaha  tersebut agar  dalam  perhitungan  dari  proses  produksi  awal  sampai  dengan  perhitungan  biaya  –  biaya  yang nantinya akan menjadi harga dasar produksi dapat diperhitungkan. Perhitungan harga pokok produksi dilakukan  agar  dapat  memperhitungka  besaran  biaya  yang  dikeluarkan  untuk  memproduksi  sebuah
produk baik produk dalam bentuk barang maupun jasa yang dihasilkan oleh organisasi tersebut. Jika pemilik  usaha  ingin  membuka  produk  usaha  baru  dengan  tetap  berlaku  sebagai  si  empunya  resep misalnya  produk  roti  bakar,maka  bagian  pemasaran  sekaligus  IT  tetap  dapat  dipegang  oleh  orang yang  sama  pada  produk  yang  lain.  Tujuan  dari  di  pegang  oleh  orang  yang  sama  yaitu  agar  dalam melaksanakan  kegiatan  pekerjaan  baik  dan  mengetahui  seluk  beluk  dalam  proses  kerja  dari  bagian tersebut. Apabila dalam melakukan proses pekerjaan digantikan dengan orang lain dalam hal ini orang baru  yang  menjalankan  pekerjaan  tersebut  akan  mengalami  perlambatan  dalam  prosesnya,  karena kalau  adanya  anggota  baru yang  menggantikan  posisi  tersbut  maka  dalam  hal  ini  harus  memberikan training  atau  pembelajaran  dari  awal  untuk  anggota  baru  tersebut  mengetahui  proses  kerjanya tersebut. Rentan waktu pembelajaran tersebut sangat menyita waktu dan membuat proses kerja dalam organisasi tersebut, dalam pemaparan yang dilakukan oleh para narasumber menyatakan bahwa dalam perekrutan  anggota  baru  dalam  sebuah  organisasi  harus  digandeng  dengan  anggota  yang  pernah bekerja  dalam  bagian  tersebut,  karena  dengan  adanya  anggota  lama  yang  memberikan  pengarahan maka  anggota  baru  dapat  beradaptasi  secara  cepat  dan  melaksanakan  pekerjaan  dengan  realisasikan pekerjaan  yang  dibebankan  kepada  anggota  tersebut.  Beberapa  masukan  yang diberikan  narasumber akan perkembangan organisasi yang telah menerapkan smartphone sebagai sarana dalam menjalankan kegiatan aktifitas usaha baik memproduksi barang ataupun jasa, beberapa penerapan yang dilakukan oleh  organisasi  yang  telah  menggunakan  disini  para  peserta  merasa  termotivasi  untuk  menjalankan usaha  dengan  menggunakan  smartphone.  Pada  awal  kegiatan  para  peserta  kurang  dapat  mengetahui akan  manfaat  dari  smartphone  tesebut  setelah  di  berikan  pemaparan  dan  pendampingan  terhadap peserta kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini sangat membuka wawasan. Sehingga para peserta dapat memilih usaha apa yang cocok terhadap passion maupun kemampuan yang di miliki oleh para pesertanya. Kemampuan yang dimaksud adalah kemampuan dari sisi produk, sumber daya finansial, sumber  daya  manusia  dan  lain  sebagainya.  Dengan  melihat  kemampuan  yang  mereka  miliki  dan passion  para  peserta  dengan  berbagai  macam  golongan,  sehingga  ide  –  ide  akan  bisnis  yang  akan dibuat beraneka ragam.

## 4. Kesimpulan dan saran
Bisnis  Usaha  Mikro  dengan  modal  dibawah  50  juta  rupiah  memerlukan  susunan  orang  – orang dalam  sebuah  struktur  organisasi  yang  efektif  untuk  menjalankan usahanya. Dengan  berbisnis melalui  smartphone,  desain  organisasi  yang  ramping  sangat  diperlukan.  Berdasarkan  elemen  yang mendasari  terbentuknya  sebuah  struktur  organisasi,  jenis  struktur  organisasi  yang  dapat  digunakan oleh pelaku usaha pengguna smartphone berskala mikro adalah kombinasi dari beberapa jenis struktur organisasi. Pelaku usaha dapat menggunakan jenis struktur organisasi berdasarkan fungsi karena skala usaha  yang  masih  mikro.  Fungsi  –  fungsi  kerja  di  bedakan  sesuai  pekerjaannya  seperti  fungsi pemasaran,  fungsi  IT,  fungsi  produksi,  fungsi  keuangan.  untuk  dapat  menonjolkan  produk  yang bersangkutan. Jika pelaku usaha memiliki lebih dari satu produk yang akan di pasarkan, setiap orang dengan fungsi kerja yang sama tinggal membedakan produk yang akan dijual. Dengan masukan dari konsep  organisasi  virtual,  pelaku  usaha  sebaiknya  melakukan  sentralisasi  dalam  pengambilan keputusannya.  Semua  bagian  langsung  melapor  kepada  pemilik  usaha.  Misalnya  produk  minuman boba  memiliki  bagian  produksi,  bagian  IT  ,  bagian  pemasaran,  bagian  keuangan  yang  langsung melapor  pada  pemilik  usaha.  Namun  jika  sumber  daya  kurang  memadai,  carilah  fungsi  kerja  yang tidak  mampu  dijalankan  oleh  pemilik  usaha.  Narasumber  memberikan  contoh  dalam  pemaparan Misalnya  pemilik  usaha  mampu  membuat  minuman  boba  yang  enak,  namun  kurang  paham  tentang teknologi yang mampu menampilkan produknya. Maka serahkanlah kepada orang yang lebih paham teknologi  untuk  dapat  membantu  bagian  pemasaran  dan  bagian  I  T  sekaligus.  Sementara  bagian produksi  dan  bagian  keuangan  tetap  dipegang  pemilik  usaha.  Jika  pemilik  usaha  ingin  membuka produk  usaha  baru dengan  tetap  berlaku  sebagai  si  empunya  resep  misalnya  produk  roti bakar,maka bagian pemasaran sekaligus IT tetap dapat dipegang oleh orang yang sama pada produk yang lain.
Dari  hasil  kegiatan  pengabdian  kepada  masyarakat  ini  secara  keseluruhan  terjadi  peningkatan pengetahuan  dan  pemahaman  peserta  pelatihan,  yaitu  rata-rata  30  %  dari  keseluruhan  peserta. Sedangkan  kenaikan  sebesar  0  %  dialami  oleh  5  peserta  yang  masih  belum  memahami  mengenai materi  yang  disampaikan  dan  merasa  waktu  atau  durasinya  terlalu  cepat,  sehingga  membutuhkan penjelasan  secara  lebih  intensif  agar  dapat  lebih  memberikan  bimbingan  kepada  peserta  yang  sudah
menjadi mitra dalam pengabdian kepada masyarakat yang sudah dibuat ini. Peserta kegiatan ini rata - rata  belum  pernah  mengikuti  pelatihan  sejenis,  sehingga  dibutuhkan  pendampingan  lebih  lanjut  agar dalam  memulai  bisnis  dengan  menggunakan  smartphone  dapat  dilakukan  dengan  baik  serta  terarah agar  dalam  mengaplikasikan  kegiatan  ini  dapat  berjalan  sesuai  dengan  yang  para  peserta  harapkan sesuai dengan kemampuan dari masing – masing peserta miliki.

## Referensi
Amirullah. (2005). Pengantar bisnis . Yogyakarta: Graha Ilmu. Boone, L. E., & Kurtz, D. I. (2007). Contemporary business (Pengantar bisnis kontemporer) . Jakarta: Salemba Empat.
Hasibuan, M. S. (2013). Manajemen Sumber Daya Manusia . Jakarta: PT. Bumi Aksara. Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2013). Organizational behavior . New York: Pearson Prentice Hall. Shelly, G. B., Vermaat, M. E., & Cashman, T. J. (2007). Discovery computers . Fundamentals, 3th ed. (Terjemahan), 3the. Jakarta: Salemba Infotek.
Soeharjoto.,  Ratnawati,  N.,  Mariyanti,  T.,  Syofyan,  S.,  &  Tribudhi,  D.  A.  (2020).  Pemberdayaan ekonomi  rumah  tangga  yang  terdampak  pandemi  Covid-19  melalui  usaha  mikro  dan  kecil  di Kelurahan  Mustikajaya. Yumary: Jurnal  Pengabdian  Kepada Masyarakat , 1(1),25-33. Williams,  B.  K.,  &  Sawyer,  S.  (2011). Using  information  technology:  a  practical  introduction  to computers and communications, 9the . New York: Mcgraw-Hill.
www.bi.go.id, diunduh tanggal 23 November 2020 www.ekonomi.bisnis.com, diunduh tanggal 23 November 2020 www. galamedia.pikiranrakyat.com. www.sumeks.co, diunduh tanggal 23 November 2020