Implementasi E-Commerce B2C Bahasa Jawa untuk UMKM Jolali KaoSemarang
Satriyo Adhy 1) , Panji Wisnu Wirawan 2) , Sukmawati Nur Endah 3)
Jurusan Ilmu Komputer / Informatika, Fakultas Sains dan Matematika, Universitas Diponegoro satriyo@.undip.ac.id 1 ) , maspanji@.undip.ac.id 2 ) , sukma_ne@.undip.ac.id 3)

## Abstrak
Jolali KaoSemarang adalah UMKM (Usaha Mikro, Kecil dan Menengah) yang memproduksi kaos dan  souvenir dengan  desain  kreatif.  Jolali  KaoSemarang  memiliki  dua  lini  yaitu  produksi  pemesanan  kaos  custom  dan  lini produksi kaos yang menunjukkan kekhasan kota Semarang. Aplikasi E-Commerce Jolali dikembangkan dengan mengangkat  tema  Bahasa  Jawa  sebagai  unsur  tambah  komunikasi  antara  Jolali  dan  pelanggan.  Aplikasi  e- commerce  bahasa  Jawa  dibangun  secara  iteratif  dengan  beberapa  rilis.  Metode  tersebut  mengadaptasi  metode DSDM  ( Dynamic  System  Development  Method )  yang  merupakan  salah  satu  metode  pengembangan  perangkat lunak  tangkas.    Aplikasi E-Commerce Jolali  yang  dihasilkan  dapat  membantu  Jolali  KaoSemarang  untuk memperluas  pemasaran,  mempermudah  pengolahan  produk  dan  transaksi  dan  dapat  memfasilitasi  pemesanan produk  dari  jarak  jauh  tanpa  harus  bertatap  muka.  Fitur  Bahasa  Jawa  sebagai  bahasa  komunikasi  antara  pihak Jolali dan Pelanggan telah diimplementasikan sehingga dapat lebih mempererat hubungan kedua belah pihak.
Kata Kunci : UMKM Jolali, E-Commerce, DSDM, Bahasa Jawa, Komunikasi
1. Pendahuluan
Kota-kota besar di Indonesia pada dasarnya memiliki keunikan-keunikan
tersendiri.  Keunikan  dalam  hal  kuliner  dan tempat-tempat  wisata  menjadi  daya  tarik kunjungan  turis  ke  kota-kota  besar  tersebut. Kota  Semarang  sebagai  ibukota  provinsi Jawa Tengah  memiliki  banyak  keunikan.  Kuliner khas  seperti  lumpia  dan  bandeng,  kemudian bangunan-bangunan tua seperti Lawang Sewu, Kota  Lama,  dan  yang  lain  menjadi  daya  tarik turis  untuk  berkunjung  ke  Kota  Semarang. Keunikan-keunikan di Kota Semarang dijadikan  peluang  oleh  industri  kreatif  untuk dituangkan  dalam  bentuk  grafis  yang  menarik sehingga  desain  grafis  tersebut  diminati  dan dijadikan  buah  tangan  khas  Kota  Semarang. Salah  satu  industri  kreatif  tersebut  adalah Jolali.
Jolali  merupakan  UMKM  yang  bergerak dalam  bidang  produksi  kaos.  Kaos  yang dihasilkan memiliki desain unik yang menunjukkan  ciri  khas  kota  Semarang.  Selain produksi  kaos,  unit  usaha  ini  memproduksi cendera  mata  seperti  mug  dan  tas.  Selain produksi  kaos  dan  sovenir,  Jolali  melayani pemesanan  kaos  dengan  custom  baik  dari
institusi  maupun  pribadi.  Desain  tersebut khusus atas permintaan pemesan.
Selain  toko  untuk  pemasaran,  Jolali memanfaatkan blog yang beralamat di http://jolalikaosemarang.blogspot.com/ dan http://lisanjolali.blogspot.com sebagai alternatif pemasaran. Blog tersebut
menampilkan  informasi  produk  jadi  Jolali, lokasi  dan  detail  kontak  tokonya,  namun pengunjung  tidak  dapat  memesan  secara online.  Hal  ini  yang  membatasi  calon konsumen  untuk  memesan  produk  kaos  dan sovenir. Selain itu, tidak ada informasi khusus bahwa  Jolali  menerima  pemesanan  kaos custom.  Informasi  yang  ditayangkan  hanya informasi  telah  dipesan  kaos  custom  oleh berbagai  perusahaan.  Hal  tersebut  menjadi kendala untuk memasarkan produk.
E-commerce merupakan  tipe  perdagangan yang  memanfaatkan  internet  sebagai  media transaksi. Pada umumnya, E-commerce dikembangkan  memanfaatkan  teknologi  www ( world  wide  web )  atau  disingkat web . E- commerce dapat digunakan menyajikan katalog  produk  yang  dapat  dilihat  oleh  semua pengguna  internet  di  seluruh  dunia.  Pengguna internet  dapat  memilih  produk,  kemudian membeli produk menggunakan fasilitas transfer  bank  ataupun  memanfaatkan  kartu
kredit  untuk  pembayaran.  Kemudahan  inilah yang  dapat  memperbanyak  proses  transaksi keuangan. E-commerce pun  memungkinkan interaksi  antara  penyedia  produk  dengan pengguna internet yang tertarik dengan produk yang  disediakan.  Pengguna  internet  dapat melakukan  olah  pesan  ( messaging )  dalam bentuk  buku  tamu  ( guest  book ), chatting dan surel  (e-mail).  Dengan  demikian,  hubungan antara penyedia produk dengan pelanggan bisa ditingkatkan.  Informasi-informasi  mengenai produk  baru  dapat  diberikan  secara  privat  ke pada  pengguna  internet  yang  tertarik  dengan produk  yang  disediakan.  Pada  sudut  pandang global, E-commerce memiliki dampak terhadap  perdaganagan  internasional,  yang berakibat  pada  hasil,  harga,  impor,  ekspor perdagangan cendera mata, dan lain-lain[5]. Di India, ditemukan bahwa e-commerce memiliki dampak  yang  signifikan  dan  positif  terhadap proses bisnis perdagangan UMKMnya[2].
Bahasa  Jawa  yang  merupakan  bahasa daerah  yang  hidup  di  kalangan  masyarakat Jawa  khususnya  daerah  Jawa  Tengah  dan Timur. Di dua propinsi ini bahasa Jawa dengan dialeknya  masing-masing.  Bahasa Jawa  sering digunakan  dalam  berbagai  segi  kehidupan termasuk  dalam  bidang  perdagangan.  Potensi bahasa  ini  dapat  dipergunakan  sebagai  sebuah jembatan  komunikasi  dalam  memasarkan produk yang dimiliki UMKM Jolali KaoSemarang.
Berbagai  potensi  baik  dari  UMKM  Jolali maupun e-commerce dirangkum  menjadi  satu dalam sebuah pengembangan perangkat lunak. Berbagai macam metode pengembangan perangkat lunak seharusnya disesuaikan
dengan  ciri  khas  atau  karakteristik  dari proyeknya, hal ini dilakukan untuk mendapatkan  hasil  yang  optimal.  Melihat jenisnya, pengembangan e-commerce mengedepankan  kecepatan,  kemudahan  dan fleksibilitas  sehingga  pengembangan  yang bersifat  agile  menjadi  sangat  diperlukan[3][4], salah satunya adalah DSDM ( Dynamic System Development Method ).

## 2. Dasar Teori
Perkembangan  teknologi  informasi  yang pesat  mengakibatkan  peningkatan  aktivitas
bisnis  yang  pesat  pula  terutama  dalam  bidang perdagangan.
Implementasi teknologi informasi dalam bidang perdagangan
melahirkan  sarana  jual  beli  baru  yang  dikenal dengan E-Commerce .  Dengan  adanya E- Commerce ,  kegiatan  pemasaran  dan  transaksi produk  atau  jasa  baik  dalam  bentuk  fisik  atau digital dapat dilakukan secara online.

## 2.1. Pengertian E-Commerce
Laundon  Kenneth  pada  buku  “ E- Commerce: Business, Technology, and Society”, mengatakan  bahwa E-Commerce adalah  kegiatan  bisnis  yang  menggunakan internet dan teknologi website [1]. Transaksi E- Commerce berfokus pada transaksi bisnis yang dihubungkan  oleh  teknologi  digital  dan transaksi komersial yang melibatkan pertukaran  mata  uang  diantara  organisasi  dan individual  dengan  syarat  mendapatkan  barang maupun jasa.

## 2.2. Dynamic System Development Method
Dynamic  System  Development  Method (DSDM)  yang  merupakan  salah  satu  metode pengembangan  perangkat  lunak  tangkas  ( agile software  method ).  Rilis  ( release )  dalam pengembangan  DSDM  terbagi  menjadi  dua, yaitu  :  rilis  fitur  dasar  sistem  dan  rilis  fitur pendukung.  Rilis  fitur  dasar  sistem  berfungsi untuk mengidentifikasi peran pengguna, sedangkan  rilis  fitur  pendukung  melengkapi seluruh kebutuhan sistem yang akan dikembangkan.
3. Pembahasan
Solusi  untuk  permasalahan  pada  Jolali adalah solusi sistem e-commerce bahasa Jawa. Pengembangan  sistem e-commerce bahasa Jawa  untuk  Jolali  dilaksanakan  dengan beberapa  tahapan  metodologi,  seperti  yang terlihat pada Gambar 1.

## Gambar 1. Metodologi
3.1. Studi  Terkait  Dengan  Aspek  Produksi, Pemasaran, dan Penjualan Jolali
Tahapan  ini  merupakan  tahapan  paling awal  yang  digunakan  untuk  mengumpulkan berbagai  data  terkait  dengan  aspek  produksi, pemasaran,  dan  penjualan  Jolali  pada  kedua lini.  Tim  mencermati  proses  bisnis  yang berlaku dan melakukan serangkaian wawancara  untuk  menggali  permasalahan, menggali  kebutuhan  Jolali  dan  kemudian mengkaitkan  dengan  solusi  berbasis  teknologi informasi.
Luaran  dari  tahapan  ini  adalah  spesifikasi kebutuhan  sistem  e-commerce  bahasa  Jawa secara  detail,  baik  kebutuhan  fungsional maupun  non-fungsional  sistem.  Kebutuhan fungsional  terkait  dengan  apa  yang  bisa dilakukan sistem atau fitur-fitur yang membentuk  fungsionalitas  sitem.  Sedangkan kebutuhan  non-fungsional  terkait  dengan kebutuhan  diluar  kebutuhan  fungsional  yang mendukung  kebutuhan  fungsional  seperti kebutuhan  dalam  hal  penggunaan  sistem ( usability ),  performa  sistem,  ketersediaan ( availability ), dan keamanan ( security ).
3.2. Pembangunan Sistem e-commerce bahasa Jawa
Pembangunan  sistem e-commerce bahasa Jawa  mengedepankan  pembangunan  untuk mendukung pemasaran, pemesanan online dan komunikasi dengan pelanggan. Namun sebelumnya,  harus  dibangun  fitur  dasar  untuk mendefinisikan  peranan  pengguna  sistem. Pendefinisian  peranan  pengguna  ini  penting
untuk  membedakan  peranan  lini  produksi Jolali.
Aplikasi e-commerce bahasa  Jawa  yang dibangun  merupakan perangkat  lunak  berbasis web.  Dari  aspek  pengembangan  perangkat lunak,  aplikasi e-commerce bahasa  Jawa dibangun  secara  iteratif  dengan  beberapa  rilis ( release ),  dimana  setiap  rilis merupakan bagian sistem yang dapat digunakan oleh pihak Jolali.  Metode  tersebut  mengadaptasi  metode DSDM ( Dynamic System Development Method )  yang  merupakan  salah  satu  metode pengembangan  perangkat  lunak  tangkas  ( agile software  method ).  Rilis  dari  sistem e- commerce bahasa  Jawa  yang  dibangun  adalah terbagi  menjadi  rilis  fitur  dasar  dan  rilis  fitur pendukung.
A. Rilis Fitur Dasar Sistem
Fitur  dasar  sistem  yang  paling  utama adalah  pendefinisian  peranan  pengguna  sistem ( user  roles ).  Pendefinisian  pengguna  ini menentukan  siapa  boleh  mengakses  apa  saja. Berdasarkan studi awal, setidaknya ada 2 peran pengguna sistem yaitu pertama adalah administrator  yang  akan  mengelola  bagian produksi  kaos  dan  bagian  produksi  kaos custom, dan yang kedua adalah konsumen/pelanggan Jolali.
Dalam  rilis  ini,  peran  pengguna  sistem dimanfaatkan untuk otorisasi sistem, jadi pada rilis  ini  setidaknya  pengguna  dari  masing- masing  peran,  sudah  dapat  memiliki  otoritas untuk  mengakses  sistem.  Pengguna  dari masing-masing  peran  dapat  melihat  tampilan awal  web e-commerce bahasa  Jawa,  dan melakukan  otorisasi  untuk  masing-masing peran.
B. Rilis Fitur Pendukung Pemasaran
Fitur pendukung pemasaran, terkait dengan  katalog  produk  dan  sovenir  yang diproduksi  oleh Jolali,  serta  layanan  informasi pemesanan  kaos  custom.  Secara  garis  besar, lini  produksi  kaos  dan  kaos  custom  sudah dapat memanfaatkan fitur ini untuk pemasaran, mulai dari mengatur katalog produk, mengatur informasi produk dan mendistribusikan informasi  terkait  dengan  produk  kepada konsumen secara elektronik.
C. Rilis Fitur Pendukung Pemesanan Online
Fitur  pemesanan online merupakan  fitur dimana  pengguna  internet  dapat  memesan barang-barang  produksi  Jolali  secara online . Pembayaran  dapat  dilakukan  secara  manual maupun  elektronik,  sesuai  permintaan  dari pihak  Jolali.  Setelah  pengguna  memesan, secara real-time pemesanan tersebut sampai ke pihak  Jolali  dan  pihak  Jolali  dapat  segera menindak  lanjuti  dengan  pengiriman  dan konfirmasi kepada pemesan, dimana konfirmasi  dapat  dilakukan  secara  elektronik dengan fitur ini.
D. Rilis Fitur Pendukung Komunikasi Pelanggan
Komunikasi dengan pelanggan adalah satu hal  yang  penting  untuk  membuat  pelanggan ‘setia’  dengan  Jolali.  Selain  itu,  pengguna internet  secara  umum  dapat  mengirimkan pesan  kepada  pihak  Jolali  dan  pihak  Jolali dapat  membalas  pesan  yang  dikirimkan tersebut  melalui  sistem e-commerce bahasa Jawa.  Dalam  fitur  ini,  pengguna  produk  Jolali pun  dapat  memberikan  testimoni  terkait dengan produk-produk Jolali, sehingga testimoni  ini  dapat  memberikan  panduan  pada pengguna  internet  yang  tertarik  dengan produk-produk Jolali.
E. Arsitektur Sistem Sistem e-commerce bahasa  Jawa  yang dibangun memiliki arsitektur 3-tier ( three tier ) dimana  sistem  terdiri  dari  3  elemen  yaitu presentation tier , business  logic tier dan data tier saperti  ditunjukkan  oleh  Gambar  2. Presentation tier merupakan antarmuka sistem ( system interface )  antara  pengguna  internet  / pelanggan  Jolali  dengan  sistem  e-commerce bahasa  Jawa.  Pengguna  internet/pelanggan Jolali  dapat  memanfaatkan  komputer  personal (PC),  laptop  maupun smartphone .  Antarmuka tersebut bertugas untuk  meneruskan data yang diminta  pengguna  tersebut  ke business  logic tier . Business  logic  tier memproses  data  yang diminta.  Jika  membutuhkan  data, bussiness logic  tier meminta  kepada data  tier yang bertugas  untuk  mengatur  bagaimana  data disimpan pada sistem basis data.
Gambar 2. Arsitektur sistem e-commerce bahasa Jawa.
3.3. Pelatihan  Sistem e-commerce bahasa Jawa
Pelatihan  sistem  dilakukan  kepada  pihak Jolali  untuk  kedua  lini  produksi.  Pelatihan  ini bertujuan supaya pihak Jolali dapat menggunakan sistem e-commerce bahasa Jawa secara optimal. Selain pelatihan,
pendampingan  pun  dilakukan  pada  awal-awal penggunaan sistem e-commerce bahasa Jawa. Untuk  dapat  mengembangkan  sistem e- commerce bahasa Jawa pada masa mendatang, dokumentasi teknis terkait dengan pengembangan  perangkat  lunak  diikutsertakan setelah sistem e-commerce bahasa Jawa selesai secara keseluruhan. Selain itu, untuk menghindari  ketergantungan  terhadap  tim pengembangan,  user  manual  dari  sistem e- commerce bahasa  Jawa  pun  diberikan  kepada pihak Jolali.

## 3.4. Sosialisasi Sistem kepada masyarakat
Sosialisasi  sistem e-commerce bahasa Jawa  kepada  masyarakat  dapat  dilakukan dengan  memberikan  informasi  mengenai sistem  ini  kepada  masyarakat  pada  berbagai event  seperti  Semarang  Fair.  Sosialisasi  pun juga  dilakukan  pada  saat  perkumpulan- perkumpulan komunitas yang ada di Semarang seperti  komunitas  Blog  Semarang,  komunitas produsen kaos dan sebagainya.
Untuk mendukung web e-commerce bahasa Jawa Jolali diindeks oleh mesin pencari ( search  engine )  di  internet  seperti  Google,
AllTheWeb  dan  yang  lain,  optimasi  pun
dilakukan.  Hal  ini  supaya  Jolali  menempati ranking  tertinggi  dalam  pencarian  mesin pencari.
Diharapkan  dengan  cara-cara  tersebut  di atas,  web e-commerce bahasa  Jawa  Jolali semakin  dikenal  masyarakat  luas.  Produk Jolali  diharapkan  mampu  untuk  bersaing  dan menjadi  ikon  Kota  Semarang  seperti  halnya Joger  dan  Dagadu  yang  menjadi  ikon  kota Yogyakarata dan Bali.

## 4. Hasil
Tahap ini menyajikan hasil penelitian yang dikaji  dari  sudut  pandang  penggunaan  multi bahasa,  fitur  aplikasi,  alur  pembelian  produk, dan alur pemesanan produk.

## 4.1. Bahasa
Perangkat lunak yang telah dikembangkan untuk  UMKM  Jolali  memiliki  dua  bahasa, yaitu  :  Bahasa  Indonesia  dan  Bahasa  Jawa. Bahasa  Jawa  ini  dipergunakan  untuk  dapat lebih  mempererat  komunikasi  antara  UMKM Jolali  dengan  konsumen  maupun  partner bisnis.  Secara  umum  pergantian  bahasa  dari Bahasa  Indonesia  menjadi  Bahasa  Jawa  dapat dilakukan  dengan  sekali  klik  sebuah  tombol yang  berada  di  halaman  beranda  ataupun halaman yang lainnya. Perbedaan bahasa dapat dilihat pada Gambar 3 dan Gambar 4.
Gambar 3. Halaman Beranda Berbahasa Indonesia
Gambar 4. Halaman Beranda Berbahasa Jawa
4.2. Fitur E-Commerce Pengembangan perangkat lunak E- Commerce Jolali  Bahasa  Jawa  (selanjutnya disebut  aplikasi)  dibagi  menjadi  dua  bagian berdasarkan peran pengguna, yaitu : Administrator  atau  Manajemen  Jolali  dan Pembeli atau Pelanggan. Pembahasan dari dua sisi peran pengguna adalah sebagai berikut: A. Administrator
Seorang  administrator  dapat  melakukan berbagai langkah untuk mempersiapkan, mengisi,  memproses,  hingga  mengirimkan produk kepada pelanggan dengan memberikan informasi pengiriman berupa nomor “resi” dari suatu  penyedia  jasa  expedisi  pengiriman. Beranda  Administrator  akan  berisi  resume aktifitas  penjualan  seperti  yang  terlihat  pada Gambar 5.
Gambar 5. Halaman Beranda Administrator
Pada  beranda,  administrator  dapat  melihat secara  cepat  dua  lini  produksi  UMKM  Jolali KaoSemarang  melalui  aplikasi  ini  yaitu  : pembelian  produk  dan  pemesanan  produk custom  dari  pelanggan,  selain  itu  disajikan pula  grafik  penjualan  dari  kedua  lini  produksi tersebut. Jumlah administrator dapat lebih dari satu sehingga nantinya dapat dibagi-bagi tugas sesuai beban kerjanya setiap orang.
Fitur-fitur  yang  dapat  digunakan  oleh seorang administrator adalah :
1. Manajemen Produk Fitur  ini  digunakan  untuk  menambah, mengedit, dan menghapus produk.
2. Manajemen Kategori Produk
Fitur  ini  digunakan  untuk  menambah, mengedit, dan menghapus kategori produk.
3. Manajemen Artikel Fitur  ini  digunakan  untuk  menambah, mengedit,  dan  menghapus  artikel  atau informasi  yang  ingin  disampaikan  oleh manajemen Jolali kepada pelanggannya.
4. Manajemen Halaman Bantuan Fitur  ini  digunakan  untuk  menambah, mengedit, dan menghapus halaman bantuan  yang  diberikan  oleh  manajemen Jolali dalam rangka
membantu
memberikan arahan atau petunjuk penggunaan aplikasi E-Commerce Jolali.
5. Manajemen Pengaturan Halaman Situs Fitur  ini  digunakan  oleh  administrator manajemen Jolali untuk mengatur berbagai
macam  isian  situs  web  seperti  :  identitas Jolali  beserta  alamat  maupun  informasi yang lain, dapat digunakan untuk merubah gambar banner, mengubah data administrator,  menambah  administrator,
mengelola testimonial, dan mereset password anggota atas permintaan anggota. B. Pelanggan Seorang  pelanggan  dapat  melakukan
berbagai langkah untuk membeli atau memesan  produk  yang  disajikan  oleh  aplikasi E-Commerce Jolali.  Jika  hanya  ingin  melihat produk  yang  dimiliki  Jolali  maka  seorang pelanggan  tidak  diperlukan  login  ke  dalam aplikasi,  namun  jika  ingin  membeli  atau memesan  maka  seorang  pelanggan  diwajibkan
login  atau  registrasi  terlebih  dahulu  sebelum melakukan transaksi.
Fitur-fitur yang dapat dipergunakan seorang adalah :
1. Beranda Fitur  ini  menyajikan  kepada  pelanggan tampilan  produk  dengan  kemunculan produk  versi  terlaris  maupun  produk- produk baru dari Jolali.
2. Kategori Produk Fitur  ini  menyajikan  produk  kepada pelanggan  berdasarkan  kategorisasi  yang telah disiapkan oleh administrator.
Kemunculan  kategorisasi  produk  dapat dilihat  secara  sajian  datar  maupun  secara katalog album.
3. Membaca Artikel Fitur  ini  menyajikan  pelanggan  berbagai macam  informasi  yang  ingin  disampaikan oleh  manajemen  Jolali  dalam  rangka meningkatkan  keakraban  dan  loyalitas pelanggan.
4. Bantuan Cara Belanja Fitur  ini  menyajikan  tata  cara  berbelanja dalam aplikasi E-Commerce Jolali.
5. Manajemen Akun dan Belanja Fitur  ini  menyajikan  berbagai  menu perbelanjaan  yang  dapat  dilakukan  oleh Pelanggan mulai dari riwayat data perbelanjaan,  memberikan  testimonial, menghubungi administrator, dan
mengubah data pelanggan.

## 4.3. Alur Pembelian Produk Jadi
Pembelian  produk  jadi  dihasilkan  oleh Jolali  didalam  aplikasi  E-Commerce  Jolali disajikan dalam urutan :
1. Memilih  barang  yang  akan  dibeli  untuk kemudian dilakukan klik beli, pada bagian ini dilakukan berulang-ulang hingga semua barang  yang  diinginkan  telah  masuk  ke dalam keranjang belanja
2. Melihat dan mengupdate keranjang belanja serta alamat pengiriman
3. Menyelesaikan belanja dan melihat riwayat belanja
4. Menunggu Administrator melakukan pemrosesan pembelian barang
5. Melakukan  pembayaran  kepada  pemilik Jolali, hal ini dilakukan diluar sistem
6. Melakukan  konfirmasi  pembayaran  dan menggunggah bukti pembayaran
7. Menunggu Administrator melakukan pemrosesan konfirmasi pembayaran 8. Melihat  status  pembelian  atau  riwayat belanja  dan  melacak  pengiriman  dari nomor resi yang diberikan oleh Administrator

## 4.4. Alur Pemesanan Produk Custom
Pembelian  produk  custom  dihasilkan  oleh Jolali  didalam  aplikasi E-Commerce Jolali disajikan dalam urutan :
1. Masuk kedalam menu kategori produk dan memilih pemesanan produk custom
2. Mengisi  halaman  pemesanan  produk custom  dengan  mengupload  file  gambar, meletakkan  pada  posisi  yang  diinginkan, memilih  warna  dasar,  mengisi  ukuran,
jumlah pesanan, spesifikasi lain(keterangan), dan alamat kirim 3. Menyelesaikan belanja dan melihat riwayat belanja 4. Menunggu Administrator melakukan pemrosesan produk custom dan memberikan harga
5. Melihat total pembelian produk custom
6. Melakukan  pembayaran  kepada  pemilik Jolali, hal ini dilakukan diluar sistem
7. Melakukan  konfirmasi  pembayaran  dan menggunggah bukti pembayaran
8. Menunggu Administrator melakukan pemrosesan konfirmasi pembayaran
9. Melihat  status  pembelian  atau  riwayat belanja  dan  melacak  pengiriman  dari nomor resi yang diberikan oleh
Administrator 5. Kesimpulan
Aplikasi E-Commerce Jolali yang dihasilkan  dapat  membantu  UMKM  Jolali KaoSemarang  untuk  memperluas  pemasaran,
mempermudah pengolahan produk dan transaksi  dan  dapat  memfasilitasi  pemesanan produk  dari  jarak  jauh  tanpa  harus  bertatap muka.  Fitur  Bahasa  Jawa  sebagai  bahasa
komunikasi  antara  pihak  Jolali  KaoSemarang dan Pelanggan telah diimplementasikan sehingga  dapat  lebih  mempererat  hubungan kedua  belah  pihak.  Fitur-fitur  yang  lain dibangun  berdasarkan  kemudahan  interaksi antara  pelanggan  dan  Jolali,  sehingga  lebih mempermudah  proses  transaksi  pembelian produk maupun pemesanan produk custom.
Pengembangan  dan  implementasi  bahasa Jawa  merupakan  salah  satu  cara  membuat  jati diri E-Commerce Jolali, pengembangan bahasa lebih  lanjut  dapat  diarahkan  kepada  area pemasaran yang lebih luas seperti bahasa yang bersifat  internasional  atau  berbagai  bahasa yang lainnya. Pengembangan bahasa komunikasi  wajib  menjadi  bahan  perhatian mengingat kita hidup didalam era perkembangan  dunia  yang  semakin  terbuka dan  meminimalisasi  batasan  pulau  bahkan Negara.

## Ucapan Terima Kasih
Artikel ini merupakan bagian dari program penerapan  dan  pengembangan  teknologi  tepat guna dengan pendanaan dari Dinas Pendidikan Provinsi  Jawa  Tengah  tahun  anggaran  2014 dan kerjasama dengan UMKM Jolali KaoSemarang.

## Referensi
[1]  Laudon,  Kenneth  C  and  Carol  Guercio Traver.  2008.  E  Commerce  :  business technology society, 4th ed. USA: Pearson International Education.
[2]  Mansor, Nourdin and Ahmad Faisal Amri Abidin.  2010.  "The  Application  of  E- Commerce  Among  Malaysian  Small Medium Enterprise," European Journal of Scientific Research, vol. 41, no. 4, p. 591,
2010. [3]  Pressman,  Roger  S.  2010. Software Engineering:  A  Practitioner's  Approach, Seventh  Edition .  New  York  :  The
McGraw - Hill Companies, Inc. [4]  Sommerville, Ian. 2011. Software Engineering. Boston: Addison-Wesley.
[5]  Yonh,  HE,  Li  Yun-Yang,  WU  Xue-pin, and JIANG Jiao-Jiao. 2011. "Impact of e-
Commerce on International Trade—Based on  Iceberg  Cost  Model,"  International Journal of Trade, Economics and Finance, vol. 2, no. 3, p. 175, June 2011.