Jurnal Teknologi Informasi, Vol 7 No 1 Juni 2021                                                                   E-ISSN :2623-1700 P-ISSN : 1693-3672
Perancangan Aplikasi Layanan E-Konsultasi Akademik Kemahasiswaan Pada Fakultas Teknologi Informasi Universitas Respati Indonesia
Melita Kusmadiani, Jenih, Tony Sugiarso Fakultas Teknologi Informasi, Universitas Respati Indonesia Melitakusmadiani6@gmail.com,jenih@fti.urindo.ac.,tonys ugiarso@urindo.ac.id

## ABSTRAK
Saat  ini  layanan  untuk  konsultasi  mahasiswa  yang  ada  di  fakultas  teknologi  informasi  masih menggunakan  pencatatan  dan  dilakukan  dengan  cara  tatap  muka,  dimana  cara  ini  memang efektif, tetapi  belum  ada  monitoring,  dan  buku  konsultasi  yang  tidak  tersimpan  dengan  baik, sehingga  perlu  dibuatnya  Aplikasi  Layanan  E-Konsultasi  Akademik  Kemahasiswaan  Berbasis Website.  Aplikasi  tersebut  untuk  memonitoring  dan  mengevaluasi  permasalahan  mahasiswa dalam  bimbingan  akademik  kemahasiswaan dalam konsultasi secara efektif dan efisen  dengan pemanfaatan teknologi. Metode pengembangan sistem yang digunakan dalam  pembuatan sistem ini  adalah  Model  Waterfall.  Aplikasi  Sistem  Layanan  E-Konsultasi  diharapkan  mampu  mencatat data konsultasi mahasiswa lebih akurat, tidak mudah rusak maupun hilang sehingga memberikan kinerja layanan yang baik seperti yang di harapkan.
Kata Kunci : e-konsultasi, akademik,layanan

## ABSTRACT
Currently,  the  services  for  consulting  students  at  the  faculty  of  information  technology  still  use recording  and  are  carried  out  face-to-face,  where  this  method  is  indeed  effective,  but  there  is  no monitoring,  and  the  consultation  book  is  not  stored  properly,  so  it  is  necessary  to  make  an  E- Consultation Service Application Website-Based Student Academics. The application is for monitoring and evaluating student problems in student academic guidance in effective and efficient consultation with  the  use  of  technology.  The  system  development  method  used  in  making  this  system  is  the Waterfall Model. The E-Consultation Service System application is expected to be able to record student consultation  data  more  accurately,  not  easily  damaged  or  lost  so  as  to  provide  good  service performance as expected.
Keywords: e-consultation, academic, service
Jurnal Teknologi Informasi, Vol 7 No 1 Juni 2021                                                                   E-ISSN :2623-1700 P-ISSN : 1693-3672

## PENDAHULUAN
Konsultasi  dapat  diartikan  sebagai  proses memberikan  bantuan  kepada  seseorang oleh orang yang ahli dan memenuhi standar kualifikasi  pada  area  tertentu  untuk mengetahui tentang diri mereka, mengembangkan  potensi,  menyelesaikan masalah,  membuat  keputusan,  Pendekatan diri, dan lain-lain.
Dengan adanya teknologi informasi membuat perubahan yang cukup berpengaruh dalam interaksi antara Mahasiswa dengan Dosen. Teknologi informasi  tidak hanya  sekedar  menyediakan keterbukaan akses informasi atas pengetahuan  mengenai  dunia  pendidikan akan tetapi juga hadir menjadi komplementer  dari  pelayanan  kovensional lainnya.
Pada  awalnya  proses  konsultasi  mahasiswa dengan  dosen  dilakukan  dengan  cara  tatap muka, dimana cara ini memang  efektif, tetapi belum  ada  monitoring,  dan  buku  konsultasi yang tidak tersimpan  dengan rapih sehingga mudah hilang.
Berawal  dari  sini,  dibuatlah  sistem  aplikasi berbasis  web  yaitu  sistem  konsultasi pembimbing akademik kemahasiswaan online,  untuk  membantu  mahasiswa  dalam melakukan konsultasi permasalahan pengaduannya.
Berdasarkan  Latar  Belakang,  maka  rumusan permasalahan  dalam  penelitian  ini  adalah bagaimana  memonitor  dan  mengevaluasi proses  konsultasi  serta  membuat  sistem informasi  konsultasi  bimbingan  akademik berbasis  website  di  Fakultas  Teknologi Informasi.
Berdasarkan dari perumusan masalah, maka tujuan penelitian ini adalah sebagai berikut :
a. Menghasilkan  sistem  layanan  konsultasi akademik  kemahasiswaan  yang  dapat memberikan kemudahan dalam konsultasi  permasalahan  mahasiswa terhadap dosen yang bersangkut.
b. Untuk  meningkatkan  kinerja  layanan dalam perkuliahan

## METODE
Pendekatan
penelitian dilakukan menggunakan  pendekatan  kualitatif  dengan mengadakan  metode  pengamatan  terlebih dahulu  untuk  memperoleh  data  dan dokumen  yang  di  butuhkan  untuk  dapat merancang  e-konsultasi  mahasiswa  di  prodi sistem  informasi.  Proses  membuat  aplikasi menggunakan metode System Development Life Cyle (SDLC) model Waterfall.
Menjelaskan metode pengembangan sistem yang  sering  digunakan  dalam  tahapan pengembangan sistem yaitu model SDLC air terjun (Waterfall) sering juga disebut model sekuensial  atau  alur  hidup  klasik  (classic  life cycle). Berikut adalah gambar  Ilustrasi Model Waterfall pada gambar :
Gambar 1. Model Waterfall Menspesifikasikan kebutuhan perangkat lunak agar dipahami perangkat lunak seperti apa yang dibutuhkan oleh user.
a. Analisis dilakukan untuk melihat situasi   di Fakultas Teknologi   Informasi dan kebutuhan kebutuhan sistem layanan konsultasi pada dosen-mahasisw
Jurnal Teknologi Informasi, Vol 7 No 1 Juni 2021                                                                   E-ISSN :2623-1700 P-ISSN : 1693-3672
b. Desain
Desain  perangkat  lunak adalah proses multi langkah yang  fokus pada desain pembuatan program
perangkat  lunak  termasuk  struktur data,  arsitektur  perangkat  lunak, representasi
antarmuka, dan prosedur  pengodean  pada  aplikasi layanan e-konsutasi.
c. Pembuatan kode program Desain  harus  ditranslasikan  kedalam program  perangkat  lunak.  Hasil  dari tahap  ini  adalah  program  komputer sesuai  dengan  desain  yang  telah dibuat  pada  tahap  desain  aplikasi layanan e-konsutasi.
d. Pengujian Pengujian fokus pada perangkat lunak secara dari segi logika dan fungsional dan  memastikan  bahwa  semua bagian  sudah  diuji  pada  aplikasi layanan e-konsutasi.
e. Pendukung (support)
atau pemeliharaan (maintenance) Pada t ahap pendukung atau
pemeliharaan dapat  mengulangi  proses di  pengembangan  mulai  dari  analisis spesifikasi  untuk  perubahan perangkat lunak  yang  sudah  ada  tapi  tidak  untuk membuat  perangkat  lunak  yang  baru pada aplikasi layanan e-konsutasi.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Bimbingan akademik kemahasiswaan adalah kegiatan  yang  dilakukan  oleh  mahasiswa Universitas Respati
Indonesia
yang menyampaikan  permasalahannya  kepada dosen  pembimbing  masih  menggunakan sistem manual dengan cara :
a. Setiap akan konsultasi
masih pencatatan/menulis pada buku
konsultasi.
b. Data konsultasi mahasiswa masih menggunakan buku catatan konsultasi.
Adapun  Kendala  yang  dihadapi  Staff  Prodi dalam konsultasi mahasiswa yaitu  pencatatan konsultasi masih menggunakan buku  konsultasi  sehingga  mudah  hilang ataupun rusak.

## Solusi Permasalahan
Berdasarkan  analisa  yang  dilakukan  belum dapat  diimplementasikan  secara  efisien sehingga  memberikan  solusi  pemecahan masalah dengan cara :
a. Perlu  dibangunnya  aplikasi  layanan  e- konsultasi akademik  kemahasiswaan agar data konsultasi dikelola dengan maksimal.
b. Mencatatan data konsultasi lebih akurat dengan adanya bukti file.

## Flow Of Document
Gambar 2. flow of document sistem E-konsultasi yang sedang berjalan
Jurnal Teknologi Informasi, Vol 7 No 1 Juni 2021                                                                   E-ISSN :2623-1700 P-ISSN : 1693-3672

## Diagram Konteks
Gambar 3. Diagram Konteks Sistem yang sedang berjalan
Diagram Nol
Gambar 4. Diagram Nol  Sistem yang sedang berjalan
Tampilan Halaman Utama
Gambar 5. Tampilan Halaman Utama
Tampilan  halaman  utama merupakan tampilan yang pertama kali muncul ketika sistem pendukung keputusan diakses.

## Tampilan Halaman Login
Gambar 6. Tampilan Halaman Login
Tampilan  halaman  login  berfungsi  untuk melakukan  login  sistem  bagi  mahasiswa, dosen,  prodi,  dan  fakultas  dengan  cara mengetikkan  username  dan  password  pada kotak login pada halaman login.
Tampilan Profil Mahasiswa Gambar 7. Tampilan Profil Mahasiswa Tampilan halaman Profil merupakan tampilan dari data profil. Tampilan Halaman Input Pengaduan Mahasiswa
Jurnal Teknologi Informasi, Vol 7 No 1 Juni 2021                                                                   E-ISSN :2623-1700 P-ISSN : 1693-3672
Gambar  8.  Tampilan  Halaman  Input Pengaduan Mahaiswa
Halaman  Pengaduan  mahasiswa  berfungsi untuk menginput pengaduan  mahasiswa dan memilih dosen yang bersangkutan.
Tampilan Halaman Data Konsultasi
Gambar 9. Tampilan Halaman Data Konsultasi
Tampilan data konsultasi hanya menampilkan data konsultasi mahasiswa. Tampilan Halaman Detail Hasil Pengaduan Gambar 10. Tampilan Halaman Detail Hasil Pengaduan Tampilan data bimbingan hanya
menampilkan  data  pengaduan  yang  dilihat oleh Prodi Maupun Fakultas.
Tampilan Halaman Tindak Lanjut pada Dosen
Gambar 11. Tampilan Halaman Tindak Lanjut
pada Dosen
Tampilan  Halaman  Tindak  Lanjut  hanya menampilkan  Tindakan  lanjutan  pengaduan yang dilakukan oleh dosen dengan mahasiswa.

## SIMPULAN
Dengan  adanya  sistem  layanan  E-  Konsultasi Akademik Kemahasiswaan berbasis web maka pengarsipan  lebih  rapih  dan  kegiatan konsultasi  mahasiswa  lebih  efektif  walaupun tidak  bertatap muka secara langsung.

## DAFTAR PUSTAKA
[1] Absurrasyid,  Efy  Yosrita.  Fikri  Amarullah. Sistem E-Konseling web upaya meningkatkan kualitas bimbingan akademik kemahasiswaan. Jurnal Ilmiah FIFO, STT PLN, Jakarta.
[2] Ary  Budi  Warsito,  Untung  Rahardja.  Dwi Maya  Suningsih.  Pengembangan  konsultasi sebagai  monitoring  pelayanan  dosen  dan mahasiswa. STMIK Rahardja, 14  Juni, Jakarta.
[3] Azhar ohi, Yusi Tyroni dan Djoko Pramono.
Pengembangan  Sistem  Informasi  Penjadwalan Tatap  Muka  dan  Konsultasi  Mahasiswa  dengan Dosen  Fakultas Teknologi Informasi Universitas
Jurnal Teknologi Informasi, Vol 7 No 1 Juni 2021                                                                   E-ISSN :2623-1700 P-ISSN : 1693-3672
Brawijaya.  Jurnal  Pengembangan  Teknologi Informasi  dan  Ilmu  Komputer.  Vol.3,No.6. juni 2019, hlm.5565-5572
[4] Doni Adriyansyah. 2017. Aplikasi Penerimaan Mahasiswa Baru Online Dengan PHP  dan  BOOTSTRAP.  CV  ASFA  Solution, Software  Development,  IT  &  Publishing, Cirebon.
[5] Drs.Tri  Rsma.  2015.  Kamus  Lengkap Bahasa Indonesia. Karya Agung, Surabaya.
[6] Fathansyah,  Freddy.  2015.  Basis  Data Revisi  kedua.  Informatika  Bandung,  Jawa- Barat.
[7] Hartono,  Jogiyanto.  2005.  Analisa  dan Desain  Sistem  Informasi  :  Pendekatan Terstruktur  Teori  dan  Aplikasi  Bisnis.  Andi, Yogyakarta.
[8] Ir.Harianto.
1993. Konsep Dan Perancangan Database. Andi Offsety.Yogyakarta
[9] Nugroho, Adi Sulistyo. 2015. Analisis dan perancangan Sistem Informasi. Trans Tekno, Yogyakarta.
[10] Sri  Handayaningsih,  Wahyudi  Pujianto. Sistem  Konsultasi  Dan  Laporan  Pembimbing Tugas  Akhir.  Seminar  nasional  Informatika 2010.  UPN “Veteran” Yogjakarta,  22  Mei 2010
[11] Sutabri,Tata.  2012.  Analisis  Sistem
Informasi. Andi, Yogyakarta.
[12] Sutristo,  rahmawati.  Dwi  Maya Suningsih.  Rancangan  Sistem  Informasi Konsultasin  Akademik  Mahasiswa  Berbasis Web . STMIK  PRASTIKOM, Tanggerang.