## Evaluasi Implementasi Binus Online pada Proses Pembelajaran Studi Kasus: Program Studi Sistem Informasi
G. G. Faniru Pakuning Desak 1 , Nyoman Ayu Gita Gayatri 2 1 PJJ Sistem Informasi, BINUS University, Jakarta, Indonesia 1 gg.faniru@gmail.com
2 School of Computer Science, BINUS University, Jakarta, Indonesia
2 nyoman.gita@gmail.com
Diterima 12 Mei 2016 Disetujui 10 Juni 2016
Abstract - The aim of evaluating BINUS Online in Information System course at BINUS University is to know the factors and indicators that affect the course of study, and to determine the suitable evaluation model from past implementation. The questionnaires were distributed to all BINUS Online Learning undergraduate students of Information Systems who had used the LMS BINUS Online. The result of the survey is then evaluated using SPSS software to determine the reliability, validity, factor analysis, and regression. There  are  five  new  factors  found  from  the survey result namely, Technology Friendly, KMS Friendly, Information Update, People Sharing and Development Learning.
Keywords : Evaluation, Factor Analysis, Regression
I. PENDAHULUAN Pesatnya perkembangan IS/IT yang ada, memungkinkan pengembangan layanan informasi yang lebih baik dalam suatu institusi pendidikan. Penerapan IS/IT yang dilakukan oleh BINUS University salah satunya bertujuan untuk mewujudkan visi “ A World Class Univeristy ”. BINUS University sebagai lembaga pendidikan berbasis TI mempunyai pengalaman di bidang pendidikan dengan menggunakan teknologi informasi dan komunikasi, melihat kebutuhan dan tuntutan   industri   pendidikan yang   berkembang untuk  menuntut  ilmu  tanpa terikat  waktu  dan tempat belajar, hal tersebut menjadi alasan dalam pengambilan keputusan untuk memberikan layanan pendidikan dan pembelajaran dengan program yang disebut Belajar Online BINUS. Pembelajaran online dilakukan melalui website . http://online.binus.ac.id/ (LMS
BINUS Online ) adalah sebuah sarana berbagi pengetahuan untuk mahasiswa dan dosen serta masyarakat luas.   Ada suatu pengetahuan yang mengalir   dalam   proses   pembelajaran melalui belajar online BINUS yang menjadi aset penting, terutama untuk lembaga di bidang pendidikan, karena kualitas pendidikan dapat diukur dengan melihat perkembangan pengetahuan di lembaga. Oleh karena itu, untuk membantu dalam mengelola pengetahuan dalam perkuliahan online , belajar online BINUS membutuhkan suatu manajemen pengetahuan. Budaya knowledge sharing yang ada pada program belajar online BINUS didapatkan berdasarkan keaktifan dan keikutsertaan mahasiswa  pada LMS BINUS Online khususnya pada Discussion  Forum yang  ada  pada website/ LMS BINUS Online. Agar proses knowledge sharing yang sudah ada pada proses pembelajaran dapat berjalan secara efektif, diperlukan  adanya  kegiatan  evaluasi dengan meneliti  bagaimana  proses  pengelolaan pengetahuan yang ada melalui Knowledge Management  System (KMS), guna mengubah tacit knowledge menjadi explicit knowledge agar pengetahuan yang dimiliki oleh masing– masing individu  dapat  di  transfer  ke  individu lainnya melalui proses knowledge sharing dan knowledge presentation . KMS dalam hal ini adalah website /LMS BINUS Online, menjadi sarana utama dalam pelaksanaan proses-proses yang ada di dalam Knowledge Management itu sendiri, sehingga perlu adanya analisis untuk mencari tahu sejauh mana proses-proses   yang ada   mempengaruhi   kinerja KMS. Analisis yang dilakukan adalah untuk mencari faktor dan indikator yang mempengaruhi implementasi   KMS/LMS   BINUS Online pada proses pembelajaran di program studi

## ISSN 2085-4579
Sistem Informasi di BINUS University . Dari hasil analisis yang ada diharapkan dapat menjadi bahan evaluasi yang akan memberi dampak pada pengembangan organisasi (BINUS Online Learning ) nantinya.
II. LANDASAN TEORI
A. LMS BINUS Online Salah satu contoh dari sistem informasi yang diterapkan di BINUS University dalam penyelenggaraan perkuliahannya adalah dengan memanfaatkan media website, yaitu dengan menerapkan sistem pembelajaran multi channel learning dengan menggunakan Learning Management  System (LMS). BINUS Online Learning juga menerapkan sistem pembelajaran multi channel learning dengan menggunakan
Learning  Management  System (LMS), sama seperti binusmaya yang  digunakan  untuk perkuliahan mahasiswa   reguler    S1    yang ada    di    BINUS University. Penggunaan LMS BINUS Online sendiri  menuntut  mahasiswa untuk  belajar  secara  mandiri,  tanpa harus melakukan  perkuliahan  tatap  muka  setiap saat. Pembelajaran dilakukan melalui website http://online.binus.ac.id (yang selanjutnya disebut sebagai LMS BINUS Online ), yang digunakan untuk perkuliahan online . BINUS Online
Learning mengambil konsep pembelajaran dengan media elektronik, dikarenakan pada portal tersebut tersedia learning content yang dibutuhkan untuk perkuliahan yang berjalan bagi mahasiswa maupun dosen.
B.  Knowledge Management Menurut Rujukan [1] Knowledge Management adalah  proses  mengidentifikasi, menangkap, mengorganisir, menyebarkan asset intelektual yang sangat penting bagi perusahaan untuk kinerja perusahaan yang bersifat jangka panjang, termasuk proses dokumentasi dan penggunaan berulang kombinasi pengetahuan eksplisit dan tacit [2]. Selain itu knowledge management juga berperan sebagai proses yang memudahkan perusahaan untuk menemukan, memilih, mengatur, menyebarkan, dan mentransfer informasi dan keahlian penting lainnya yang diperlukan untuk operasional maupun support perusahaan [3]. Dalam hal ini, knowledge management termasuk semua metode, instrumen dan tools yang berkontribusi terhadap promosi dari integrasi proses pengetahuan inti [4].
Tujuan dari knowledge management adalah untuk meningkatkan kemampuan organisasi
melalui penggunaan sumber daya pengetahuan individu dan kelompok yang lebih baik.
Tujuan lainnya adalah untuk meningkatkan kapasitas, peluang dan minat seluruh anggota organisasi untuk berbagi pengetahuan profesionalnya,  dan  mengembangkan  strategi pengetahuan yang memfasilitasi kemudahan mengakses pengetahuan bernilai [5]. Selain itu penerapan knowledge management juga dapat meningkatkan kinerja dari perusahaan pada aspek keuangan maupun operasional perusahaan [6].
Menurut Rujukan [7], kesuksesan knowledge management dapat dilihat dari tiga elemen pokok, yang menggambarkan wilayah kegiatan dimana usaha knowledge management dapat menjadi kekuatan untuk memonitor dan mengkomunikasikan apa yang tercakup di dalam perusahaan yaitu : a.  People : merupakan bentuk dasar untuk membentuk knowledge baru. Tanpa ada orang tidak akan ada knowledge.
b.  Process : terdiri dari menangkap, menyaring, mengesahkan, mentransformasi dan menyebar knowledge ke seluruh perusahaan dilengkapi dengan menjalankan prosedur dan proses tertentu. c.  Technology : merupakan infrastruktur standar, konsisten, dan dapat    diandalkan dalam    mendukung    alat-alat perusahaan. Teknologi  berperan sebagai support dan enabler bagi perusahaan, karena peran people merupakan komponen Knowledge
Management yang paling penting.
Gambar 1. Three  Fundamental  Elements  of Knowledge Management [7]
Tidak semua Knowledge  Management diimplementasikan dengan IT, namun keberadaan
IT menjadi enabler dalam proses implementasi
Knowledge  Management . KMS saat  ini dapat  dikembangkan  menggunakan teknologi informasi untuk menunjang kemampuan sebuah organisasi  atau  perusahaan  yang memerlukan knowledge dan teknologi sebagai faktor daya saing yang sangat penting [8].
Knowledge  Management  System (KMS)
menyediakan teknologi untuk efisiensi manajemen pengetahuan. Teknologi yang mendukung KMS akan memfasilitasi interaksi, distribusi, pengambilan, dan penyimpanan pengetahuan. Sehingga KMS harus dibuat semudah mungkin agar user dapat memiliki komitmen terhadap manajemen pengetahuan untuk  mengakses  dan menggunakan sumber daya pengetahuan yang ada dalam organisasi. KMS yang baik dapat memberikan kontribusi yang besar terhadap kesuksesan implementasi dan adopsi manajemen pengetahuan. Karena tujuan dari KMS adalah menyediakan dukungan teknis yang memungkinkan untuk meng- capture dan bertukar pengetahuan secara bebas diantara stakeholder dalam   organisasi.   KMS yang baik   memastikan   bahwa   tidak   adanya rintangan bagi user untuk mencari, membagi, atau memperoleh  pengetahuan  dari  berbagai sumber yang ada.
C. Analisis Faktor Analisi faktor merupakan analisis statistik yang  bertujuan  untuk  mengidentifikasikan, mengelompokkan,   dan   meringkas   faktor- faktor yang  merupakan  dimensi  suatu variabel,  definisi dan sebuah fenomena tertentu [9]. Proses analisis faktor yang dilakukan dimaksudkan untuk mencoba menemukan hubungan ( interrelationship )  antara  sejumlah variabel- variabel yang saling independen satu dengan lainnya, sehingga dapat dibuat satu atau beberapa kumpulan variabel yang lebih sedikit dari jumlah variabel awal [10]. Tujuan analisis faktor adalah untuk mengidentifikasi  adanya  hubungan  antar- valiabel dengan melakukan uji korelasi dan setelah melakukan uji korelasi maka dilakukan proses pembuatan sebuah variabel set  baru yang dinamakan faktor untuk menggantikan sejumlah variabel   tertentu.   Sedangkan menurut   Rujukan [11] tujuan dari analisis faktor adalah untuk menggambarkan hubungan- hubungan kovarian antara beberapa variabel yang mendasari tetapi tidak teramati, kuantitas random yang disebut faktor.
Menurut Rujukan [10], analisis faktor
terbagi atas empat tahap, yaitu : a)  Memilih variabel yang layak dimasukkan dalam analisis faktor. Jika sebuah variabel atau lebih berkorelasi   lemah   dengan   variabel lainnya, maka  variabel  tersebut  akan dikeluarkan  dari analisis faktor. b) Setelah jumlah variabel terpilih, maka dilakukan ekstrasi  variabel tersebut hingga menjadi satu atau beberapa faktor.
c)  Faktor  yang  terbentuk,  pada  banyak kasus, kurang menggambarkan perbedaan diantara faktor-faktor yang ada. Namun apabila isi faktor masih diragukan, dapat dilakukan proses rotasi untuk  memperjelas  apakah  faktor yang terbentuk sudah secara signifikan berbeda dengan faktor lain.
d)  Setelah   faktor   benar-benar   sudah terbentuk, maka proses dilanjutkan dengan menamakan faktor yang ada.

## III. METODOLOGI PENELITIAN
A. Rancangan Penelitian Metodologi yang digunakan dalam melakukan evaluasi terhadap KMS/LMS BINUS Online adalah analisis faktor. Berikut adalah tahapan-tahapan yang dilakukan :
Evaluasi Implementasi Binus Online Pada Proses Pembelajaran Di Program Studi Sistem Informasi di BINUS University
Process Perspective
Technology Perspective People Perspective
SECI Model : - Socialization
- Externalization - Combination - Internalization Membangun Instrumen Penelitian (Rancangan Kuisioner) Analisis Hasil Kuisioner Kesimpulan Hasil Evaluasi Implementasi KMS/LMS BINUS Online KM Cycle : - Acquire - Refinement - Store/Retrieve
- Distribution - Presentation Km Infrastructure : - Culture - Structure - Technology Infrastructure
Gambar 2. Kerangka Konsep
1) Tahap  Pertama Menentukan faktor apa saja yang akan digunakan untuk  mengevaluasi  KMS.  Ada

## ISSN 2085-4579
tiga  faktor  yang digunakan yaitu Faktor People, Faktor Process, dan Faktor Technology .
2) Tahap kedua Setelah mengetahui faktor-faktor apa saja yang digunakan, maka tahap selanjutnya adalah menentukan indikator-indikator yang tepat dan sesuai. Indikator-indikator tersebut dapat digunakan untuk menentukan value dari suatu informasi terkait hal-hal yang akan dievaluasi.
3) Tahap ketiga
Tahapan selanjutnya adalah membangun suatu kuesioner dari faktor dan indikator yang sudah didapatkan. Kuesioner disebar kepada responden yang sesuai dengan target penelitian dan hasil kuesioner tersebut dikumpulkan untuk dianalisis ke tahap selanjutnya.
4) Tahap keempat Setelah kuesioner    dikumpulkan maka hasilnya didatakan dan dianalisis. Pada tahap ini  dilakukan uji  reliabilitas,  analisis  faktor dan  regresi.  Dari masing-masing tahapan uji analisis akan didapatkan masing-masing nilai hingga faktor dan indikator baru yang terbentuk serta model analisi.
5) Tahap kelima
Setelah mendapatkan faktor baru, maka dibuat kesimpulan yang akan digunakan sebagai saran untuk BINUS University guna meningkatkan kualitas  KMS  untuk  meningkatkan pengetahuan dan pembelajaran mahasiswa.

## B. Pengumpulan Data, Tempat dan Waktu
Penelitian Pengumpulan data terkait responden dilakukan dengan cara penyebaran kuesioner. Pernyataan dalam kuesioner bersifat tertutup dan skala yang digunakan dalam kuesioner adalah skala likert. Alasan menggunakan skala Likert adalah karena paling banyak digunakan untuk melakukan pengukuran dan dengan menggunakan pernyataan tersebut responden dapat lebih bisa memberikan  respon sesuai dengan apa yang dirasakan.
Kuesioner disebar saat mahasiswa melakukan perkuliahan onsite (datang ke BINUS University) yang diadakan pada minggu terakhir periode perkuliahan berjalan, yaitu pada tanggal 23 dan 24 Agustus 2014.

## IV. HASIL DAN PEMBAHASAN
A. Demografi Responden Berdasarkan hasil penyebaran kuesioner kepada seluruh mahasiswa S1 program studi Sistem Informasi BINUS Online  Learning (BOL) yang sedang melakukan perkuliahan onsite , total responden yang bersedia mengisi kuesioner sebanyak 81 responden, dengan rincian sebagai berikut : a) Data responden yang berjenis kelamin laki- laki adalah 59,3% (48 responden) dan berjenis kelamin perempuan adalah 40,7% (33 responden). b) Data responden yang memiliki status pekerjaan “Sudah Bekerja” adalah 91,4% (74 responden) dan yang memiliki status pekerjaan “Belum Bekerja” adalah 8,6% (7 responden) c)  Data responden berdasarkan jenis pekerjaan PNS sebanyak 1,2% (1 responden), Pegawai Swasta adalah 81,5% (66  responden), Wiraswasta  adalah  3,7% (3  responden), Wirausaha  adalah  0%  (0 responden), Lainnya adalah 13,6% (11 responden)
d) Data   responden   berdasarkan   lama pemakaian LMS BINUS Online < 6 bulan adalah 59,3% (48 responden), 1 tahun adalah 6,2% (5 responden), 1-2 tahun adalah 33,3%
(27 responden), > 2 tahun adalah 1,2% (1 responden)
e) Data responden berdasarkan intensitas penggunaan Discussion Forum sebanyak Setiap Hari adalah 23,5% (19 responden), Setiap 5 hari adalah 21,0% (17 responden), Setiap 3 hari adalah 49,4% (40 responden), Hanya 1 hari adalah 6,2% (5 responden).
B. Hasil Uji Reliabilitas Hasil output SPSS menunjukkan nilai Cronbach ‟ s  Alpha sebesar 0,908. Sehingga instrumen   yang   digunakan   dalam  penelitian ini sudah dianggap reliabel untuk pernyataan dari masing-masing variabel yang digunakan dalam penelitian ini.
C. Hasil Analisis Faktor Dari hasil analisis faktor yang dilakukan dengan  menggunakan  SPSS,  didapatkan  5 faktor baru yang mempengaruhi implementasi LMS BINUS Online . Kelima faktor baru tersebut
adalah sebagai berikut :
Kelompok faktor baru 1, terdiri dari indikator variabel :
a.  Perusahaan sebagai penyedia KMS sudah user friendly menggunakan fasilitas teknologi secara efektif.
b.  Informasi yang diberikan dan disimpan dalam  KMS  mudah  diakses  dimana  saja dan kapan saja.
c.  Teknologi  yang  tersedia  dapat  dengan mudah digunakan oleh  user   untuk  menunjang dan berbagi pengetahuan.
d.  Informasi yang diberikan dan disimpan sudah efektif untuk dipergunakan oleh user .
Kelompok faktor baru 2, terdiri dari indikator variabel :
a.  Penggunaan KMS mendukung user untuk saling berinteraksi  sosial satu sama lainnya.
b.  Penggunaan  KMS  memudahkan user dalam mengaktualisasikan diri, baik secara individu, organisasi  maupun  secara  kelompok keilmuan (umum) untuk mencari pengetahuan atau informasi yang dibutuhkan berdasarkan pengalaman.
c.  Penggunaan KMS membantu user dalam permasalahan yang ada.
d.  Penggunaan KMS membantu user dalam mengevaluasi penyelesaian suatu masalah.
Kelompok   faktor   baru   3,   terdiri   dari   indikator variabel :
a.  Struktur organisasi (dalam hal ini adalah BINUS University) yang ada memungkinkan adanya proses berbagi/transfer pengetahuan.
b.  Informasi/pengetahuan yang terdapat pada KMS memiliki suatu nilai ( value ) yang berguna bagi seluruh user.
c.  Informasi/pengetahuan baru yang terdapat dalam KMS sesuai dengan konteks (dalam hal ini adalah mata pelajaran).
d.  Informasi yang diberikan dan didapatkan melalui KMS merupakan informasi terkini, yang digunakan untuk memperbaharui pengetahuan
e.  Struktur organisasi (dalam hal ini adalah
BINUS University) yang ada bermanfaat untuk menciptakan dan berbagi pengetahuan.
f.  KMS memudahkan untuk mengelola pengetahuan karena pengetahuan tersimpan
berbentuk digital dan lebih terstruktur.
Kelompok faktor baru 4, terdiri dari indikator variabel :
a.  KMS memfasilitasi pembuatan pengetahuan baru antar user . b.  Penyampaian informasi/pengetahuan pada KMS  dapat dipahami dengan baik oleh user.
c.  KMS dapat memberikan link yang terintegrasi dengan knowledge base seperti blog, website , dll, sehingga dapat memunculkan pengetahuan baru.
Kelompok faktor baru 5, terdiri dari indikator variabel : a.  Budaya pembelajaran ( self learning ) membantu mengembangkan dan menciptakan suatu pengetahuan baru.
b.  Dengan penggunaan KMS, user dapat membagikan pengalamannya dari training dan observasi yang telah diikuti kepada sesama rekannya.
Tahap  selanjutnya  adalah  melakukan  penamaan dari faktor dan indikator baru tersebut. Berikut adalah penamaan faktor dan indikator baru:
Technology Friendly Perusahaan menggunakan fasilitas teknologi secara efektif Informasi mudah diakses Teknologi yang tersedia mudah diigunakan Informasi sudah efektif
Gambar 3. Indikator dan Faktor Technology Friendly yang Mempengaruhi Evaluasi Implementasi BINUS Online

## ISSN 2085-4579
KMS Friendly KMS mendukung user untuk berinteraksi sosial KMS memudahkan user untuk mengaktualisasi diri KMS membantu user untuk memecahkan masalah KMS membantu user untuk mengevaluasi penyelesaian masalah
Gambar 4. Indikator dan Faktor KMS  Friendly yang Mempengaruhi Evaluasi Implementasi BINUS Online Information Update Adanya proses berbagi/ transfer pengetahuan Informasi memiliki nilai (value) bagi user Informasi sesuai dengan konteks KMS berisi informasi terkini Struktur organisasi bermanfaat untuk menciptakan dan berbagi pengetahuan KMS memudahkan untuk mengelola pengetahuan
Gambar 5. Indikator dan Faktor Information
Update yang mempengaruhi Evaluasi Implementasi BINUS Online
People Sharing KMS memfasilitasi pembuatan pengetahuan baru antar user Penyampaian informasi dapat dipahami oleh user
KMS memberikan link yang terintegrasi dengan knowledge base
Gambar 6. Indikator dan Faktor People Sharing yang Mempengaruhi Evaluasi Implementasi BINUS Online
Development Learning Self learning dalam mengembangkan pengetahuan baru User dapat berbagi pengalaman
Gambar 7. Indikator dan Faktor Development Learning yang Mempengaruhi Evaluasi Implementasi BINUS Online D.  Model dan Simulasi yang  Dapat  Digunakan Untuk Mengevaluasi  KMS
Dari hasil analisa faktor yang telah dilakukan, tahapan selanjutnya adalah menentukan model dengan menggunakan regresi linear. Dengan menggunakan aplikasi SPSS, maka dilakukan perhitungan regresi dari 5 faktor baru yang telah didapatkan sebelumnya. Maka model persamaan regresi linearnya sebagai berikut : Y =7,296 – 0,048 (X1) + 0,066 (X2) + 0,161 (X3) + 0,262 (X4) + 0,247 (X5) Penjelasan :
a.   Y adalah Learrning Process b.   X1 adalah Technology Friendly c.   X2 adalah KMS Friendly d.   X3 adalah Information Update e.   X4 adalah People Sharing f.    X5 adalah Development Learning

## Gambaran modelnya adalah sebagai berikut :

## Technology Friendly
(X 1 ) Proses Pembelajaran -0,048 People Sharing (X 4 ) KMS Friendly (X 2 )
Development Learning (X 5 )
Information Update (X 3 ) 0,066 0,247 0,262 0,161

## Gambar 8. Faktor dan Nilai yang Dapat
Digunakan Untuk Evaluasi Implementasi KMS/

## LMS BINUS Online
Pada gambar model diatas menunjukkan faktor yang digunakan untuk melakukan evaluasi LMS BINUS Online terhadap proses pembelajaran oleh mahasiswa. Dapat diketahui bahwa faktor Technology Friendly (X 1 ) memiliki nilai negatif 0,048, faktor KMS Friendly (X 2 ) memiliki nilai positif 0,066, faktor Information Update (X 3 ) memiliki nilai positif 0,161, faktor People Sharing (X 4 ) memiliki nilai positif 0,262 dan  faktor Development Learning (X 5 )  memiliki nilai positif 0,247, dimana kelima faktor baru tersebut dapat mempengaruhi proses pembelajaran (Y).
Dengan   batasan   maksimum   dan   minimum dari proses regresi faktor, adalah sebagai berikut : -3,67084 ≤ X 1 ≤ 2,16038 -3,16579 ≤ X 2 ≤ 1,55045
-3,30765 ≤ X 3 ≤ 2,36577 -4,19081 ≤ X 4 ≤ 1,91955 -2,31713 ≤ X 5 ≤ 2,14541
Berdasarkan model yang sudah dibangun untuk evaluasi KMS di BINUS University , dan berdasarkan nilai minimum dan maksimum nilai faktor yang ditemukan dari hasil analisis penelitian, maka dapat diperoleh hasil evaluasi KMS sebagai berikut :
Tabel 1. Nilai Evaluasi Implementasi BINUS Online Pada proses Pembelajaran di Program Studi Sistem Informasi di BINUS University
Pada Tabel 1 diatas dapat diketahui beberapa kondisi kesuksesan implementasi LMS BINUS Online , yaitu:
1. Kondisi pertama, dimana dalam kondisi saat ini tidak ada penambahan maupun pengurangan terhadap faktor Technology Friendly (X 1 ), faktor KMS Friendly (X 2 ), faktor Information Update (X 3 ), faktor People Sharing (X 4 ) dan faktor Development Learning (X 5 )  Sehingga evaluasi kesuksesan implementasi saat ini memiliki nilai 7,296.
2. Kondisi kedua, dimana dalam kondisi tersebut terjadi pengurangan atau mengalami penurunan terhadap faktor Technology Friendly (X 1 ) yang memiliki nilai terendah -3,67084 , faktor KMS Friendly (X 2 ) yang memiliki nilai terendah -3,16579, faktor Information Update (X 3 ) yang memiliki nilai terendah -3,30765, People Sharing (X 4 ) yang memiliki nilai terendah -4,19081 dan Development Sharing (X 5 ) yang memiliki nilai terendah -2,31713. Sehingga dapat disimpulkan bahwa kondisi tersebut adalah kondisi dimana implementasi LMS BINUS Online yang kurang baik.
3. Kondisi ketiga, dimana dalam kondisi tersebut terjadi penambahan atau mengalami kenaikan terhadap faktor Technology Friendly
(X 1 ) yang memiliki nilai tertinggi 2,16038 , faktor KMS Friendly (X 2 ) yang memiliki nilai

## ISSN 2085-4579
tertinggi 1,55045, faktor Information Update (X 3 ) yang memiliki nilai tertinggi 2,36577, People Sharing (X 4 ) yang memiliki nilai tertinggi 1,91955 dan Development Sharing (X 5 ) yang memiliki nilai tertinggi 2,14541.
Sehingga dapat disimpulkan bahwa kondisi ketiga tersebut adalah kondisi yang baik.
4. Kondisi keempat, dimana dalam kondisi tersebut merupakan kondisi ideal dari hasil analisis masing-masing faktor. Diketahui bahwa faktor Technology Friendly (X 1 ) yang memiliki nilai ideal 0,1762003, faktor KMS Friendly (X 2 ) yang memiliki nilai ideal 0,1023297, faktor Information Update (X 3 ) yang memiliki nilai ideal 0,380889, People Sharing (X 4 ) yang memiliki nilai ideal 0,5029221 dan Development Sharing (X 5 ) yang memiliki nilai ideal 0,5299163.
Sehingga dapat disimpulkan bahwa kondisi keempat tersebut adalah kondisi yang ideal.
5. Kondisi kelima, dimana dalam kondisi tersebut merupakan titik ekstrim/tidak baik dari masing-masing faktor. Diketahui bahwa faktor Technology Friendly (X 1 ) yang memiliki nilai ekstrim -0,103698, faktor KMS Friendly (X 2 ) yang memiliki nilai ekstrim -0,208942, faktor Information Update (X 3 ) yang memiliki nilai ekstrim -0,532532, People Sharing (X 4 ) yang memiliki nilai ekstrim -1,097992 dan Development Sharing (X 5 ) yang memiliki nilai ekstrim -0,572331. Sehingga dapat disimpulkan bahwa kondisi tersebut tidak baik.
E. Implikasi Manajerial Kelima  faktor  baru  yang  terbangun dari model untuk mengevaluasi implementasi LMS BINUS Online dapat digunakan untuk pengembangan LMS BINUS Online kedepannya bagi  proses  bisnis  perusahaan.  Adapun  kelima faktor tersebut yakni Technology Friendly (X1), KMS Friendly (X2), Information Update (X3), People  Sharing (X4),  dan Development Sharing (X5). Faktor-faktor   tersebut   akan   berdampak bagi seluruh pihak yang terlibat dalam proses implementasi maupun penggunaan LMS BINUS Online itu  sendiri.  Faktor  pertama
adalah kurangnya Technology Friendly dalam mengelola KMS sehingga dapat menyebabkan gangguan pada proses pembelajaran online mahasiswa dalam mengakses LMS, sehingga perlu ditingkatkan kembali   pemanfaatan teknologi   yang   ada   dan proses maintenance rutin agar proses pembelajaran/transfer informasi saat perkuliahan online tidak terganggu. Faktor   kedua   adalah   KMS Friendly , dengan KMS yang bersifat friendly dan memiliki fitur dengan tampilan dan kegunaan yang semakin baik, diharapkan semakin menambah keinginan mahasiswa untuk lebih giat dalam melakukan aktifitas belajar, karena hampir seluruh kegiatan mahasiswa dilakukan dengan menggunakan KMS tersebut. Faktor ketiga adalah Information Update , dengan adanya informasi terbaru dan konten-konten penting yang sesuai dengan kebutuhan mahasiswa sebagai tambahan dan penunjang proses pembelajaran, diharapkan akan semakin menarik minat mahasiswa untuk saling memberikan informasi-informasi terbaru khususnya yang berkaitan dengan perkuliahan. Faktor keempat adalah People Sharing , faktor   ini   mengedepankan   bahwa   KMS/ LMS BINUS Online dapat    memfasilitasi mahasiswa dalam  pembuatan  pengetahuan baru.  Hal  tersebut dapat    dilakukan    karena adanya    penyampaian informasi   yang   dapat dipahami   satu   sama   lain antar mahasiswa maupun mahasiswa dengan pihak Learning mengedepankan self learning yang dilakukan oleh mahasiswa dalam mengembangkan pengetahuan baru dan antar mahasiswa pun dapat berbagi pengalaman, sehingga mahasiswa dapat membangun   dan   mengembangkan pengetahuan yang didapat untuk diterapkan dalam kehidupan sehari-hari.
Dan faktor kelima adalah Development Learning mengedepankan self learning yang dilakukan oleh mahasiswa dalam mengembangkan pengetahuan baru dan antar mahasiswa pun dapat berbagi pengalaman, sehingga mahasiswa dapat membangun dan mengembangkan pengetahuan yang didapat untuk diterapkan dalam kehidupan sehari-hari.

## V. KESIMPULAN
Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan dapat  diketahui  bahwa  terdapat  faktor dan  indikator  yang  dapat  mempengaruhi kesuksesan implementasi LMS BINUS Online pada proses pembelajaran mahasiswa. (a). Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan, maka didapatkan 5 faktor baru dari implementasi LMS  BINUS Online yang  mempengaruhi proses pembelajaran. Faktor-faktor tersebut adalah : (1). Technology Friendly ; (2). KMS Friendly; (3). Information Update; (4). People Sharing ; dan (5). Development Learning (b). Indikator yang berpengaruh terhadap proses pengelolaan pengetahuan pada website / LMS BINUS Online :
a. Faktor baru pertama ( Technology Friendly ) merupakan representasi dari Perusahaan menggunakan  fasilitas  teknologi  secara  efektif, Informasi   mudah   diakses, Teknologi yang tersedia mudah digunakan,   dan   Informasi sudah efektif.
b. Faktor    baru    kedua    (KMS Friendly ) merupakan representasi dari KMS mendukung user untuk berinteraksi sosial, KMS memudahkan user untuk mengaktualisasi diri, KMS membantu user untuk memecahkan masalah, dan KMS  membantu user untuk mengevaluasi penyelesaian masalah.
c. Faktor baru ketiga ( Information Update ) merupakan representasi dari Adanya proses berbagi/transfer pengetahuan, Informasi memiliki nilai ( value ) bagi user ,      Informasi sesuai   dengan   konteks,  KMS  berisi  informasi terkini, Struktur organisasi bermanfaat untuk menciptakan  dan  berbagi pengetahuan, dan KMS memudahkan untuk mengelola pengetahuan.
d. Faktor baru  keempat  ( People  Sharing ) merupakan representasi dari KMS memfasilitasi pembuatan pengetahuan baru antar user , Penyampaian informasi dapat dipahami oleh user , dan KMS memberikan link yang terintegrasi  dengan knowledge base .
e. Faktor baru kelima ( Development Learning ) merupakan representasi dari Self learning dalam mengembangkan pengetahuan baru dan User
dapat berbagi pengalaman.
(c). Model yang sesuai untuk pelaksanaan evaluasi dari implementasi website/ LMS BINUS Online . Y =7,296 – 0,048 (X1) + 0,066 (X2) + 0,161 (X3) + 0,262 (X4) + 0,247 (X5)
VI. SARAN Setelah mendapatkan data dan melakukan analisis terhadap implementasi aplikasi BINUS Online, maka saran yang dapat penulis berikan adalah sebagai berikut :
a) Meningkatkan      kesadaran user dalam menggunakan  dan  memanfaatkan  LMS BINUS Online secara maksimal guna menunjang proses pendidikan dan pembelajaran.  Karena  LMS BINUS Online sebagai media untuk berbagi pengetahuan khususnya terkait dengan proses perkuliahan, dapat menjadi media untuk berbagi ilmu pengetahuan dan pengalaman-pengalaman mahasiswa.
b) Proses  evaluasi  yang  dilakukan,  diharapkan tidak berhenti sampai pada titik ini saja. Akan ada evaluasi-evaluasi lanjutan  guna mengetahui seberapa pentingnya suatu pendukung kegiatan seperti LMS BINUS Online ini bermanfaat bagi penggunanya, yang tidak  hanya  terbatas oleh  kebutuhan mahasiswa saja, melainkan seluruh unit terkait seperti pihak administrasi perkuliahan dan tenaga pengajar.
c) Evaluasi sejenis diharapkan tidak hanya untuk mahasiswa program online learning saja, namun untuk mahasiswa reguler yang ada di BINUS University maupun universitas lainnya yang menggunakan aplikasi sejenis guna mendukung proses knowledge  sharing antar user .

## DAFTAR PUSTAKA
[1] Debowski,   S.   (2006).   Knowledge   Management. Australia: John Wiley & Sons.
[2]  Nogeste, K., & Walker, D. H. (2006). Using Knowledge  Management  to  Revise Software- Testing Processes. Journal of Workplace Learning 18 , 1(2), 6-27.
[3]   Zaied, A.N.H., Hussein, G.S., & Hassan, M.M.. (2012). The Role of Knowledge Management

## ISSN 2085-4579
in Enhancing Organizational Performance. International Journal Information Engineering and Electronic Business, 2012, vol. 5, 27-35.
[4]  Mertins,  K.,  Heisig,  P.,  &  Vorbeck,  J. (2003). Knowlwdge   Management:   Concepts and Best Practice (2nd Edition). New York: Springer-Verlag Berlin Heidelberg.
[5]  Kristin, D. M. (2012). Evaluasi Knowledge Management System Di Kompas Gramedia Menggunakan Analisa Faktor. Diambil kembali dari http://library.binus.edu
[6]  Kusuma, F. S. D., & Devie. (2013). Analisa Pengaruh Knowledge Management Terhadap Keunggulan Bersaing dan Kinerja Perusahaan. Business Accounting Review, 1(2), 161-171. Diambil kembali dari http://eprints2.binus. ac.id/id/eprint/24110
[7]  Collison, C. & Parcell, G (2004), Learning to Fly - Practical Knowledge Management From Leading and Learning Organizations, Capstone Publishing, ISBN 1-84112-509-1.
[8] Kristanti, Tanti., & Pamela, Niko. (2011). Penerapan Knowledge Management System Berbasis Website CMS pada Divisi Produksi CV. Indotai Pratama Jaya. Jurnal Universitas
Kristen Maranatha. Diakses pada tanggal 04
Februari 2014 dari: http://repository.maranatha. edu/435/1/Penerapan%20Knowledge%20 Management%20System.pdf
[9] Sujarweni, V.Wiratna.(2014). SPSS Untuk Penelitian. Bantul, Yogyakarta : Pustaka Baru Press.
[10] Santoso, Singgih.(2014). Statistik Multivariat “Konsep dan Aplikasi dengan SPSS”. Jakarta : Elex Media Komputindo.
[11] Johnson, Richart A. & Wichern, Dean W. (2007). Applied Multivariate Statistical Analysis. New Jersey : Pearson Prentice Hall.