Inovasi  Dalam  Proses  Seleksi  Karyawan  Untuk  Meningkatkan Kompetitivitas  Divisi  Marketing  PT.  Sumber  Alfariya  Trijaya  Tbk. Branch Serang
Ihwan Satria Lesmana Universitas Bina Bangsa
Tabroni Universitas Bina Bangsa
Pramudi Harsono Universitas Bina Bangsa
Abdul Bahits Universitas Bina Bangsa

## Abstract
This  research  aims  to  examine  innovation  in  the  employee  selection  process  with  the  aim  of increasing  the  competitiveness  of  the  Marketing  Division  at  PT  Sumber  Alfaria  Trijaya  Tbk Serang Branch. This research uses qualitative methods and a field research approach, data was obtained  through  open  interviews  with  company  marketing  executives.  The  research  results show  that  the  process  of  recruitment,  selection  and  placement  of  employees  in  the  Marketing Division  is  a  determining factor  in obtaining  quality human  resources  capable of  meeting the company's  needs.  This  research  provides  an  important  contribution  in  designing  innovative strategies  in  human  resource  management  to  increase  the  competitiveness  of  the  Marketing Division of  PT Sumber Alfaria  Trijaya Tbk  Branch  Serang.  The implications  can  help  similar companies  to  optimize  the  employee  selection  process  by  focusing  on  specific  divisions, ensuring  the placement of human  resources  in  accordance  with  the needs  and demands of  the business environment.
Keywords: Innovation, Selection, and Placement.

## Abstrak
Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji inovasi dalam proses seleksi karyawan dengan tujuan meningkatkan daya saing  Divisi  Marketing di  PT  Sumber  Alfaria  Trijaya  Tbk  Branch Serang. Penelitian  ini  menggunakan  metode  kualitatif  dan  pendekatan  penelitian  lapangan,  data diperoleh melalui wawancara terbuka dengan eksekutif marketing perusahaan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa proses rekrutmen, seleksi, dan penempatan karyawan di Divisi Marketing menjadi faktor penentu untuk memperoleh sumber daya manusia yang berkualitas dan mampu memenuhi  kebutuhan  perusahaan.  Penelitian  ini  memberikan  kontribusi  penting  dalam merancang strategi inovatif dalam manajemen sumber daya manusia untuk meningkatkan daya saing  Divisi  Marketing  PT  Sumber  Alfaria  Trijaya  Tbk  Branch  Serang.  Implikasinya  dapat membantu  perusahaan  sejenis  untuk  mengoptimalkan  proses  seleksi  karyawan  dengan  fokus pada divisi  yang  spesifik,  memastikan penempatan  sumber  daya  manusia  yang sesuai  dengan kebutuhan dan tuntutan lingkungan bisnis.
Kata Kunci: Inovasi, Seleksi, dan Penempatan.

## 1. Pendahuluan
Peningkatan  kompetitivitas  di  pasar  bisnis  saat  ini  menjadi  suatu  keharusan  bagi perusahaan  guna  memastikan  kelangsungan  dan  pertumbuhan  yang  berkelanjutan. Sebagai  bagian  integral  dari  perusahaan,  Divisi  Marketing  memiliki  peran  strategis
dalam  menentukan  sejauh  mana  perusahaan  dapat  bersaing  secara  efektif.  Untuk mencapai  tujuan  ini,  sangat  penting  untuk  memiliki  tim  karyawan  yang  unggul, berbakat, dan sesuai dengan kebutuhan pasar yang terus berubah.
PT Sumber Alfariya Trijaya Tbk, khususnya Branch Serang, sebagai entitas bisnis yang beroperasi dalam lingkup industri yang dinamis, menghadapi tekanan untuk tidak hanya mempertahankan tetapi juga meningkatkan kompetitivitasnya. Di dalam konteks ini, Divisi Marketing dihadapkan pada tantangan untuk memiliki tim  yang tidak hanya memiliki  keahlian  yang  mendalam  dalam  industri,  tetapi  juga  mampu  beradaptasi dengan perubahan-perubahan pasar yang cepat.
Proses seleksi karyawan menjadi titik awal kunci dalam membangun fondasi tim yang kuat dan kompetitif. Oleh karena itu, perlu dilakukan evaluasi mendalam terhadap strategi  dan  metode  seleksi karyawan  yang  saat ini  diterapkan  dalam Divisi Marketing PT  Sumber  Alfariya  Trijaya  Tbk  Branch  Serang.  Kajian  ini  akan  mengeksplorasi berbagai aspek inovasi dalam proses  seleksi  karyawan dan  bagaimana inovasi tersebut dapat  diterapkan  untuk  meningkatkan  kualitas  tenaga  kerja  dan,  pada  akhirnya, kompetitivitas Divisi Marketing.
Sumber  daya  manusia  memegang  peran  penting  dalam  keberhasilan  suatu perusahaan.  Mereka  tidak  hanya  bertindak  sebagai  manajer,  tetapi  juga  dianggap sebagai aset organisasi yang berharga. Untuk memastikan bahwa sumber daya manusia tersebut  dapat  memberikan kontribusi  maksimal,  penting  bagi  perusahaan  untuk  fokus pada  pengembangan  keterampilan  dan  peningkatan  potensi  karyawan.  Saat  ini,  pasar tenaga  kerja  menjadi  semakin  kompetitif,  dengan  persaingan  yang  ketat  untuk mendapatkan  pekerjaan.  Semakin  sedikit  posisi  yang  tersedia  membuat  proses rekrutmen  menjadi  semakin  sulit,  sementara  peluang  masyarakat  untuk  menda patkan pekerjaan  juga  semakin  menantang.  Oleh  karena  itu,  kualitas  sumber  daya  manusia suatu organisasi menjadi faktor kunci dalam mencapai keunggulan bersaing.
Proses  rekrutmen  merupakan  langkah  awal  dalam  memastikan  keberhasilan sumber  daya  manusia.  Ini  melibatkan  upaya  mencari  dan  menarik  pelamar  yang berkualifikasi untuk bergabung dengan organisasi. PT. Alfaria Tbk, sebuah perusahaan retail yang  fokus  pada  penjualan kebutuhan  sehari-hari, tentu  saja tidak terkecuali  dari tantangan ini. Dalam konteks ini, rekrutmen tidak hanya melibatkan penarikan kandidat dari luar organisasi, tetapi juga dari internal perusahaan. Pentingnya proses seleksi juga tak  terbantahkan.  Tahap  ini  menentukan  kandidat  mana  yang  memenuhi  syarat  untuk menjadi  bagian  dari  perusahaan.  Dimulai  dari  penilaian  lamaran  hingga  tes  seleksi karyawan,  proses  seleksi  memainkan peran khusus dalam memastikan  bahwa  individu yang  terpilih  sesuai  dengan  kebutuhan  organisasi.  Keputusan  akhir  untuk  mengambil alih  perusahaan  melalui  proses  seleksi  ini  sangat  memengaruhi  dinamika  internal perusahaan, terutama di sektor ritel yang bergerak cepat seperti PT. Alfaria Tbk.
Dalam  rangka  menghadapi  kompleksitas  dan  persaingan  yang  semakin  intensif, penting  bagi  PT.  Alfaria  Tbk  untuk  terus  mengembangkan  dan  menyempurnakan strategi  rekrutmen  dan  seleksi.  Dengan  cara  ini,  perusahaan  dapat  memastikan  bahwa sumber daya manusianya tidak hanya berkualitas tinggi tetapi juga mampu beradaptasi
dengan  dinamika  pasar  ritel  yang  terus  berubah.  Sejalan  dengan  itu,  investasi  dalam pengembangan keterampilan karyawan  dan penerapan inovasi dalam  proses rekrutmen dan  seleksi  menjadi  langkah  krusial  untuk  mempertahankan  dan  meningkatkan  daya saing PT. Alfaria Tbk di pasar yang serba dinamis.
Pengembangan talenta merupakan elemen sebagai kunci dalam mencapai visi dan misi,  sebagai  tenaga  kerja  yang  handal  dan  kompeten  memberikan  keunggulan kompetitif.  Di  PT.  Alfaria,  Tbk.  Didalam  PT.  Alfaria  Tbk  memiliki  beberapa  devisi termasuk  devis  pemasaran.  Devisi  pemasaran  adalah  salah  satu  devisi  dalam  suatu perusahaan  yang  bertanggung  jawab  untuk  memasarkan  produk,  jasa,  atau  layanan perusahaan kepada pelanggan. Ada pemasar di sektor ini dengan berbagai keterampilan. Pengusaha  perlu  mengelola  secara  optimal  karyawan-karyawan  yang mempunyai latar belakang,  ketrampilan,  dan  kemampuan  yang  berbeda-beda  agar  dapat  bekerja  sesuai dengan kemampuan dan jenisnya. Pemutusan hubungan kerja ini biasanya terjadi karena meninggalnya  seorang  karyawan  atau  pemecatannya  dari  fasilitas  karena  melanggar peraturan  dan ketentuan  yang  ditetapkan  oleh  PT.  Alfaria, Tbk Rekrutmen dan  seleksi karyawan  dilakukan  untuk  mengidentifikasi  karyawan  yang  sesuai  dengan  kebutuhan perusahaan  sehingga  dapat  dipekerjakan  karyawan  baru  untuk  mengisi  lowongan  di perusahaan.
Dengan  memahami  dinamika  pasar,  perubahan  tren  konsumen,  dan  kebutuhan bisnis  yang  berkembang,  penelitian  ini  akan  memberikan  pandangan  yang  lebih  baik tentang cara perusahaan dapat merancang dan menerapkan inovasi dalam proses seleksi karyawan guna menghasilkan tim yang tidak hanya memiliki keahlian teknis tetapi juga kemampuan  adaptasi  yang  tinggi.  Hasil  dari  penelitian  ini  diharapkan  dapat memberikan  kontribusi  nyata  terhadap  upaya  perusahaan  untuk  meningkatkan  daya saing Divisi Marketing di pasar yang semakin kompetitif.
Dalam  penelitian  ini,  fokus  ditempatkan  pada  pemahaman  mendalam  terhadap proses seleksi dan penempatan karyawan di PT Sumber Alfaria Trijaya Tbk, khususnya dalam konteks Divisi  Marketing.  Permasalahan  penelitian  mencakup tiga  aspek kunci: pertama ,  bagaimana  proses  seleksi  dilakukan  oleh  perusahaan  tersebut; kedua , bagaimana  penempatan  karyawan  diatur  setelah  proses  seleksi;  dan ketiga ,  bagaimana inovasi seleksi dan penempatan karyawan divisi marketing dianalisis. Dengan demikian, penelitian  ini  bertujuan  untuk  memberikan  wawasan  mendalam  mengenai  praktek - praktek HRM di PT Sumber Alfaria Trijaya Tbk, khususnya dalam seleksi, penempatan, dan strategi karyawan di Divisi Marketing.
Kebaruan  dalam  penelitian  ini  menyoroti  pentingnya  pengembangan  strategi rekrutmen  dan  seleksi  yang  terus  berkembang  sebagai  respons  terhadap  kompleksitas dan  persaingan  yang  semakin intensif  di  pasar ritel.  PT. Alfaria Tbk menyadari bahwa sumber daya manusia berkualitas tinggi dan mampu beradaptasi dengan dinamika pasar adalah  kunci  kesuksesan  perusahaan.  Fokus  penelitian  terletak  pada  pemahaman mendalam  terhadap  proses  seleksi  dan  penempatan  karyawan,  khususnya  di  Divisi Marketing.  Pertanyaan  penelitian  melibatkan  evaluasi  tiga  aspek  kunci,  yaitu  proses seleksi,  penempatan  karyawan,  dan  inovasi  dalam  seleksi  dan  penempatan  karyawan
Divisi  Marketing.  Hasil  penelitian  diharapkan memberikan pandangan  yang lebih  baik tentang  bagaimana  perusahaan  dapat  merancang  strategi  inovatif  dalam  seleksi karyawan untuk membangun tim yang tidak hanya memiliki keahlian teknis tetapi juga kemampuan adaptasi yang tinggi. Kontribusi penelitian ini diharapkan dapat membantu PT. Alfaria Tbk dalam meningkatkan daya saing Divisi Marketing di tengah persaingan pasar yang semakin ketat.

## 2. Tinjauan Pustaka

## 2.1 Konsep Manajemen Sumber Daya Manusia
Strategi organisasi mencakup bidang manajemen sumber daya manusia (SDM) sebagai elemen  kunci  (Khaeruman,  2021).  Pemahaman  dan  implementasi  manajemen  sumber daya  manusia  dilihat  sebagai  kelanjutan  dari  pendekatan  konvensional  terhadap manajemen  sumber  daya  manusia  yang telah terbukti berhasil (Sutrisno, 2020). Dalam kerangka  ini,  penting  untuk  memandang  manajemen  sumber  daya  manusia  sebagai suatu  upaya  yang  melibatkan  pemahaman  mendalam  terhadap  perilaku  manusia  dan kemampuan untuk mengelolanya secara efektif.
Sumber  daya  manusia (SDM)  diakui  sebagai  elemen krusial yang  erat kaitannya dengan  institusi  atau  bisnis.  Perkembangan  suatu  perusahaan  secara  signifikan tergantung  pada  faktor  sumber  daya  manusia.  Sumber  daya  manusia,  pada  dasarnya, merujuk  pada  individu-individu  yang  bekerja  di  dalam  suatu  organisasi  dengan  tujuan membantu  organisasi  mencapai  targetnya  (Syamsir  et  al.,  2018)(Kurniawan,  2021). Proses pemanfaatan manusia sebagai tenaga kerja yang memperhatikan seluruh potensi fisik  dan  psikologis  yang  dimiliki,  serta  berfungsi  secara  optimal  untuk  mencapai tujuan, dikenal sebagai manajemen sumber daya manusia (Suyaman et al., 2021).

## 2.2 Konsep Seleksi
Proses seleksi dianggap sebagai inti kegiatan dalam Manajemen Sumber Daya Manusia (Kurniawan, 2021). Keberhasilan proses seleksi memegang peranan penting, karena jika seleksi  dilaksanakan  efektif  dan  menghasilkan  tenaga  kerja  yang  sesuai  dengan kebutuhan  perusahaan  dalam  hal  kuantitas,  kualitas,  dan  waktu,  maka  diharapkan perusahaan  dapat  menjalankan  aktivitasnya  dengan  optimal.  Seleksi  dianggap  sebagai kunci keberhasilan tidak  hanya  dalam  Manajemen  Sumber Daya Manusia  namun  juga bagi keseluruhan  organisasi.  Menurut  Sutrisno, (2020),  seleksi dapat diartikan  sebagai serangkaian tugas  yang  perlu diselesaikan  dengan  tujuan untuk memilih kandidat  yang paling  cocok  dari  sejumlah  pelamar  yang  tengah  dipertimbangkan untuk  mendapatkan tawaran pekerjaan atau mengisi posisi tertentu dalam suatu organisasi. Fokus utama dari tahap  seleksi  ini  adalah  menemukan  kandidat  yang  dianggap  paling  memenuhi  syarat untuk mengemban suatu jabatan.
Menurut  Herry,  (2019)  tahap  seleksi  dalam  manajemen  sumber  daya  manusia dilaksanakan  setelah  bisnis  berhasil  merekrut  sejumlah  karyawan  potensial.  Proses pemilihan  kandidat  untuk  suatu  pekerjaan  melibatkan  evaluasi  teliti  terhadap  setiap kandidat  untuk  menentukan  siapa  yang  paling  sesuai  dengan  persyaratan  yang diperlukan untuk posisi yang tersedia.  Keputusan yang  diambil  dalam tahap seleksi ini
menjadi  sangat  krusial,  karena  kesalahan  yang  terjadi  dapat  memiliki  dampak  yang signifikan  bagi  keseluruhan  perusahaan.  Memprediksi  kandidat  yang  memiliki  potensi untuk  berhasil  dan  berkinerja  baik  sesuai  dengan  harapan  atau  target  perusahaan menjadi  aspek  penting  dalam  proses  seleksi.  Oleh  karena  itu,  perusahaan  harus  dapat membuat keputusan yang matang dan berdasarkan pertimbangan yang cermat.

## 2.3 Konsep Penempatan
Penempatan  merupakan  proses  penugasan  individu  pada  suatu  pekerjaan  atau  posisi tertentu.  Pada  perusahaan  besar,  pendekatan  ini  seringkali  melibatkan  pemilihan individu berdasarkan potensi awal mereka, terutama dalam konteks manajemen umum. Namun,  selepas  periode  observasi  dan  penilaian  yang  dilakukan  melalui  program pelatihan  manajemen  intensif, organisasi dapat membuat keputusan  yang lebih terarah mengenai penempatan individu tersebut (Irawati et al., 2021). Dengan pemahaman yang lebih  mendalam  mengenai  keterampilan,  kemampuan,  dan  potensi  pengembangan karyawan, perusahaan dapat lebih efektif menugaskan mereka pada peran atau tanggung jawab  tertentu  dalam  kelompok  pekerjaan  yang  lebih  luas,  seperti  bidang  pemasaran, produksi,  atau  keuangan.  Pendekatan  ini  memungkinkan  organisasi  untuk memaksimalkan  kontribusi  individu  sesuai  dengan  keahlian  dan  minat  mereka, menciptakan lingkungan kerja yang efisien dan produktif.

## 2.4 Divisi Marketing
Divisi  marketing  dianggap  sebagai  bagian  yang  sangat  penting  dalam  sebuah perusahaan  karena  bertanggung  jawab  atas  promosi  dan  penjualan  produk -produk perusahaan.  Peran  utama  dari  divisi  ini  adalah  tidak  hanya  mempromosikan  produk, tetapi  juga  menjualnya  kepada  pelanggan.  Keberhasilan  divisi  marketing  tidak  hanya diukur dari jumlah penjualan, tetapi juga dari tingkat kepuasan pelanggan yang tercapai. Seperti yang dijelaskan oleh Gunadi (2018), divisi marketing memiliki tanggung jawab untuk  melayani  pelanggan  perusahaan  dan  memastikan  kepuasan  pelanggan  tersebut. Karyawan yang bekerja di divisi ini berperan penting dalam mengidentifikasi kebutuhan pelanggan dan mencari cara untuk memuaskannya.
Dalam  hal ini, kepemimpinan di divisi  marketing  menjadi kunci untuk mencapai kesuksesan.  Seorang  pemimpin  di  divisi  marketing  harus  menjadi  seorang  ahli  strategi yang  mampu  mengelola  keseimbangan  antara demand (permintaan)  dan supply (penawaran). Artinya, mereka perlu memiliki pemahaman yang mendalam tentang pasar dan  kebutuhan  pelanggan,  sekaligus  memiliki  kemampuan  untuk  merancang  strategi pemasaran  yang  efektif.  Memahami  dinamika  pasar,  tren  konsumen,  dan  kebutuhan pelanggan  adalah  langkah  kritis  untuk  menciptakan  strategi  yang  dapat  meningkatkan daya saing perusahaan dalam industri yang semakin kompleks dan berubah-ubah.

## 3. Metode Penelitian
3.1. Jenis Penelitian
Penelitian  ini  menggunakan  pendekatan  kualitatif.  Pendekatan  ini  dipilih  untuk memungkinkan  pemahaman  mendalam  terhadap  fenomena  yang  dialami  oleh  subjek penelitian,  dengan  fokus  pada  konteks  dan  makna  yang  terkandung.  Kualitatif
memberikan  ruang  bagi  peneliti  untuk  menjelajahi  dan  menggambarkan  kasus  secara rinci, memberikan pemahaman mendalam tentang objek penelitian.
3.2. Metode Pengumpulan Data
a. Wawancara Mendalam (In-depth Interviews)
Penelitian ini akan menggunakan wawancara mendalam dengan enam informan yang berasal  dari  berbagai  bidang  di  PT  Sumber  Alfariya  Trijaya  Tbk.  Wawancara mendalam  memberikan  kesempatan  untuk  mendapatkan  pemahaman  yang mendalam, mengeksplorasi perspektif, dan menangkap pandangan langsung dari para informan.
b. Observasi
Observasi akan dilakukan untuk memperoleh  wawasan langsung  terkait praktik dan dinamika  di  lingkungan  PT  Sumber  Alfariya  Trijaya  Tbk.  Observasi  dapat memberikan  konteks  tambahan  dan  memvalidasi  informasi  yang  diperoleh  melalui wawancara.
c. Studi Dokumentasi
Informasi  akan  dikumpulkan  melalui  studi  dokumen  terkait,  seperti  kebijakan perusahaan, laporan internal,  dan  materi  promosi. Studi  dokumen akan  memberikan pemahaman  lebih  lanjut  tentang  konteks  organisasi  dan  praktik  terkait  branding  di PT Sumber Alfariya Trijaya Tbk.

## 3.3. Metode Analisis Data
Proses  analisis  data  dalam  penelitian  ini  akan  menggabungkan  berbagai  metode  untuk memastikan keterpaduan dan kedalaman temuan. Data  yang diperoleh dari  wawancara dan  observasi  akan  menjalani  pendekatan  analisis  kualitatif.  Tahapan  ini  melibatkan pengkodean tematik, di  mana  setiap  wawancara  dan  hasil observasi akan  diuraikan ke dalam  kategori  dan  tema  yang  mencerminkan  pola-pola  yang  muncul  secara  alami. Melalui  pengkodean  tematik,  peneliti  akan  mengidentifikasi  hubungan  dan  konsep- konsep kunci yang timbul dari narasi-narasi para informan.
Selanjutnya,  analisis  studi  dokumen  akan  menjadi  bagian  integral  dari pemahaman konteks. Dengan teliti menelusuri informasi yang terdapat dalam dokumen perusahaan,  peneliti  akan  mencari  temuan  yang  mendukung  atau  melengkapi  data kualitatif  yang  diperoleh  dari  wawancara  dan  observasi.  Dengan  demikian,  data kualitatif  dan  studi  dokumen  akan  bersinergi  untuk  membentuk  pandangan  yang  lebih lengkap tentang inovasi dalam proses seleksi karyawan di Divisi Marketing PT Sumber Alfariya Trijaya Tbk, Branch Serang.
Hasil  dari  analisis  yang  telah  dilakukan  akan  diinterpretasikan  secara  holistik. Interpretasi  ini  bukan  hanya  sebatas  merangkai  temuan-temuan  secara  terpisah, melainkan  menggabungkan  aspek-aspek  yang  saling  terkait  dan  memberikan pemahaman  mendalam  tentang  dinamika  seleksi  karyawan  dan  inovasi  di  lingkungan tersebut. Dengan pendekatan ini, diharapkan temuan yang dihasilkan dapat memberikan kontribusi  yang  signifikan  terhadap  pengembangan  strategi  rekrutmen  dan  seleksi karyawan di Divisi Marketing PT Sumber Alfariya Trijaya Tbk, Branch Serang.

## 4. Hasil Analisis dan Pembahasan
Proses rekrutmen yang dilakukan oleh PT Sumber Alfaria Trijaya Tbk dimulai dengan melakukan analisis jabatan untuk mendapatkan informasi mengenai aspek kuantitas dan kualitas  yang  diperlukan,  dengan  persyaratan  khusus  untuk  posisi  karyawan  yang sedang dibutuhkan. Analisis jabatan ini membantu perusahaan untuk memahami dengan lebih  baik  kebutuhan  spesifik  dan  kriteria  yang  diinginkan  dalam  mencari  calon karyawan.  Proses  rekrutmen  selanjutnya  melibatkan  penyampaian  informasi  kepada calon  karyawan  potensial  mengenai  kebutuhan,  kualifikasi,  dan  persyaratan  yang dibutuhkan  untuk  posisi  yang  sedang  dibuka.  Informasi  ini  disampaikan  melalui berbagai  media,  termasuk  pemberitahuan  di  koran  dan  pemuatan  informasi  di  website perusahaan.
Tujuan  dari  seluruh  proses  rekrutmen  ini  adalah  untuk  mengidentifikasi  dan menarik perhatian para pencari kerja (job seekers), sehingga mereka memiliki motivasi dan  keinginan  untuk  berkomitmen  serta  berpartisipasi  aktif  dalam  proses  rekrutmen yang sedang berlangsung. Dengan demikian, PT  Sumber Alfaria Trijaya Tbk berupaya menciptakan daya tarik dan kejelasan informasi yang dapat memotivasi calon karyawan potensial  untuk  terlibat  dalam  proses  rekrutmen,  sejalan  dengan  tujuan  perusahaan untuk menemukan individu yang sesuai dengan kebutuhan dan nilai perusahaan.

## 4.1 Seleksi Karyawan
Proses  seleksi  karyawan  dan  manajer  di  PT  Sumber  Alfaria  Trijaya  Tbk  mengikuti panduan  dari  Muhdar  (2020).  Proses  ini  mencakup  beberapa  tahapan,  dimulai  dari wawancara dan dapat melibatkan tes psikologi atau tes praktek tergantung pada jabatan yang  dilamar.  Pertama-tama,  calon  karyawan  diinterogasi  mengenai  berbagai  aspek seperti  latar  belakang  kehidupan,  pendidikan,  kesehatan,  dan  pengalaman  kerja.  Para calon  karyawan  juga  dapat  mengikuti  tes  psikologi  atau  tes  praktek  tergantung  pada jabatan yang mereka lamar. Tingkat manajer dan jabatan tinggi mungkin menjalani tes psikologi,  sementara  karyawan  harian  atau  yang  bukan  jabatan  tinggi  mungkin mengikuti  tes  praktek  terkait  posisinya,  seperti  uji  praktik  komputer  untuk  calon karyawan  administrasi.  Setelah  tahap  wawancara  dan  tes,  calon  karyawan  diharapkan mengisi  formulir  identitas  yang  mencakup  informasi  mengenai  latar  belakang, pengalaman, pendidikan, kesehatan, kepribadian, dan data keluarga mereka.
Muhdar  HM  (2020)  juga  menyarankan  adanya  masa  percobaan  selama  3  bulan untuk calon karyawan  yang  memenuhi kualifikasi. Selama  masa  percobaan ini, kinerja calon karyawan dievaluasi untuk memastikan kesesuaian dengan kebutuhan perusahaan. Metode  seleksi  yang  diterapkan  oleh  perusahaan  ini  fokus  pada  kualifikasi  minimum, termasuk  pendidikan  dan  pengalaman.  Evaluasi  kinerja  dilakukan  melalui  wawancara mendalam,  dan  jika  diperlukan,  tes  psikologi  dan  tes  praktek  dilakukan  untuk memastikan  potensi  dan  kelayakan  calon  karyawan  sesuai  dengan  kebutuhan perusahaan.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa PT Sumber Alfariya Trijaya Tbk di Branch Serang menerapkan sejumlah inovasi dalam proses seleksi karyawan, khususnya untuk mendukung  peningkatan  kompetitivitas  Divisi  Marketing.  Beberapa  poin  kunci  yang
relevan dengan seleksi karyawan dapat dibahas sebagai berikut:
1. Analisis Jabatan dan Kriteria Seleksi: Proses seleksi dimulai dengan analisis jabatan yang  mendalam.  Pemahaman  yang  baik  terhadap  kebutuhan  dan  tuntutan  spesifik Divisi Marketing  memungkinkan  perusahaan untuk  merancang kriteria  seleksi  yang sesuai. Pendekatan ini membantu memastikan bahwa setiap karyawan yang direkrut memiliki kemampuan dan kualifikasi yang tepat.
2. Wawancara  Mendalam:  Salah  satu  inovasi  yang  mencolok  dalam  proses  seleksi adalah penggunaan wawancara mendalam. Calon karyawan diinterogasi tidak hanya mengenai  kualifikasi  teknis,  tetapi  juga  mengenai  latar  belakang  kehidupan, pendidikan,  kesehatan,  dan  pengalaman  kerja.  Wawancara  mendalam  memberikan gambaran yang lebih holistik tentang kemampuan dan kepribadian calon.
3. Penggunaan  Tes  Psikologi  dan  Praktek:  Penerapan  tes  psikologi,  terutama  untuk jabatan  tinggi,  dan  tes  praktek  untuk  calon  karyawan  non-manajerial  menunjukkan komitmen  perusahaan  untuk  mengidentifikasi  bukan  hanya  keterampilan  teknis, tetapi juga potensi karyawan.  Penggunaan tes ini  dianggap sebagai  langkah inovatif untuk  memastikan  bahwa  setiap  individu  memiliki  kecocokan  yang  baik  dengan posisi yang mereka lamar.
4. Media  Informasi  dan  Transparansi: Penggunaan  media  informasi  seperti  koran  dan website perusahaan memberikan kejelasan dan transparansi terhadap kebutuhan serta persyaratan  yang diterapkan dalam proses  seleksi. Langkah ini  dapat  meningkatkan daya  tarik  perusahaan  di  mata  calon  karyawan  dan  mendukung  pencarian  individu yang sesuai dengan nilai dan tujuan perusahaan.

## 4.2 Penempatan Karyawan
Pendekatan  yang  diambil  oleh  PT  Sumber  Alfaria  Trijaya  Tbk  terhadap  penempatan karyawan  mencerminkan  perhatian  yang  serius  terhadap  pekerjaan  dan  keterampilan yang dimiliki oleh setiap karyawan. Konsep ini sejalan dengan pandangan Mathis yang dijelaskan  dalam  (Nugraha,  2017).  Perusahaan  memandang  penempatan  karyawan bukan  hanya  sebagai  pengisian  posisi,  tetapi  juga  sebagai  upaya  untuk  memastikan bahwa karyawan ditempatkan pada peran yang sesuai dengan keahlian dan kemampuan mereka.  Adanya  penerapan  nilai-nilai  moral,  dorongan  terhadap  pembelajaran karyawan,  serta  penekanan  pada  sikap  disiplin  dan  pencapaian  target  perusahaan menunjukkan komitmen perusahaan  terhadap  pengembangan karyawan  secara holistik. Ini tidak  hanya  mencakup aspek teknis  pekerjaan, tetapi juga  melibatkan  pertumbuhan pribadi dan profesional karyawan.
Pentingnya  menciptakan  lingkungan  kerja  yang  nyaman  juga  mencerminkan perhatian PT Sumber Alfaria Trijaya Tbk terhadap kesejahteraan karyawan. Lingkungan yang nyaman dianggap  sebagai  faktor pendukung  fokus karyawan  dalam  menjalankan tugas-tugasnya. Keberhasilan perusahaan dalam menciptakan lingkungan yang kondusif dapat  tercermin  dari  kesinambungan  kinerja  karyawan  dalam  mencapai  target perusahaan.  Hingga  saat  ini,  tidak  adanya  kendala  signifikan  dalam  penempatan karyawan menunjukkan efektivitas proses tersebut. Hal ini mungkin karena perusahaan telah  mengadopsi  pendekatan  yang  transparan  dalam  memberikan  informasi  kepada
calon  karyawan,  sehingga  mereka  memiliki  pemahaman  yang  jelas  tentang  posisi  dan pekerjaan yang diinginkan.
Salah  satu  temuan  utama  dari  penelitian  ini  adalah  adopsi  inovasi  dalam  proses penempatan  kerja  karyawan  di  Divisi  Marketing.  PT  Sumber  Alfaria  Trijaya  Tbk Branch  Serang  menerapkan  pendekatan  serius  terhadap  penempatan,  mengintegrasikan pemahaman  mendalam  tentang  keahlian  dan  kemampuan  setiap  karyawan.  Hasil penelitian  menunjukkan  bahwa  perusahaan  tidak  hanya  memandang  penempatan sebagai  pengisian  posisi  kosong,  tetapi  sebagai  strategi  untuk  memastikan  karyawan ditempatkan sesuai dengan keahlian, minat, dan kebutuhan Divisi Marketing. Penerapan nilai-nilai  moral,  penekanan  pada  pembelajaran  karyawan,  dan  fokus  pada  pencapaian target  perusahaan  mendukung  pendekatan  holistik  terhadap  penempatan  karyawan. Kesinambungan  kinerja  tanpa  kendala  signifikan  juga  menandakan  efektivitas  proses penempatan  ini,  yang  dapat  diatribusikan  pada  transparansi  perusahaan  dalam memberikan  informasi  kepada  calon  karyawan.  Dengan  demikian,  inovasi  dalam penempatan  kerja  menjadi  faktor  penting  dalam  strategi  peningkatan  kompetitivitas Divisi Marketing PT Sumber Alfaria Trijaya Tbk Branch Serang.

## 4.3 Inovasi Seleksi dan Penempatan Karyawan Divisi Marketing
Strategi yang dijalankan oleh PT Sumber Alfaria Trijaya Tbk untuk pengelolaan sumber daya  manusia,  khususnya  dalam  divisi  pemasaran,  melibatkan  serangkaian  langkah- langkah  yang  terencana  dan  terorganisir.  Berikut  adalah  penjelasan  rinci  mengenai setiap langkah strategi tersebut:
1. Analisis Kebutuhan
Dalam  menjalankan  strategi  manajemen  sumber  daya  manusia,  PT  Sumber  Alfaria Trijaya  Tbk  menerapkan  analisis  kebutuhan  yang  spesifik  dalam  divisi  pemasaran. Proses  identifikasi  keterampilan,  pengetahuan,  dan  pengalaman  yang  dibutuhkan menjadi langkah kritis dalam memahami persyaratan yang harus dipenuhi oleh calon karyawan.  Pendekatan  ini  memungkinkan  perusahaan  untuk  membangun  tim  yang sesuai dengan tuntutan industri dan memastikan bahwa setiap individu yang direkrut memiliki kontribusi yang maksimal terhadap pencapaian tujuan perusahaan. Melalui pengelolaan  kebutuhan  divisi  secara  cermat,  PT  Sumber  Alfaria  Trijaya  Tbk menciptakan dasar yang kokoh untuk pertumbuhan dan keberlanjutan dalam lingkup pemasaran.
2. Penyusunan Profil Pekerja
PT  Sumber  Alfaria  Trijaya  Tbk  mengembangkan  profil  pekerja  ideal  untuk  setiap peran di divisi pemasaran. Penetapan kriteria khusus, seperti kemampuan komunikasi dan pemahaman pasar, menjadi landasan utama dalam proses seleksi. Pendekatan ini memastikan bahwa calon karyawan yang terpilih adalah individu yang paling cocok dengan  tuntutan  dan  dinamika  pekerjaan  dalam  setiap  posisi.  Dengan  fokus  pada aspek-aspek  khusus  ini,  perusahaan  dapat  mengidentifikasi  bakat  yang  tepat, memastikan  kesesuaian  karyawan  dengan  kebutuhan  divisi,  dan  memberikan kontribusi  maksimal  terhadap  efektivitas  strategi  pemasaran  dan  pertumbuhan perusahaan secara keseluruhan.
3. Perekrutan
Dalam  upaya  perekrutan,  PT  Sumber  Alfaria  Trijaya  Tbk  memanfaatkan  beragam saluran,  termasuk  platform  online,  job  fair,  dan  rekomendasi  internal.  Proses wawancara  menjadi  tahap  kritis  di  mana  perusahaan  mengevaluasi  tidak  hanya keterampilan teknis, tetapi juga soft  skills  calon karyawan.  Fokus pada aspek -aspek ini  memastikan  bahwa  individu  yang  terpilih  tidak  hanya  memenuhi  persyaratan teknis posisi, tetapi juga memiliki kemampuan interpersonal dan keahlian tambahan yang  mendukung  keberhasilan  dalam  lingkungan  kerja.  Pendekatan  serbaguna  ini membantu  menciptakan  tim  yang  beragam  dan  kompeten  sesuai  dengan  dinamika dan tuntutan industri pemasaran.
4. Assessment Kompetensi
Penerapan  uji  kompetensi  menjadi  elemen  kunci  dalam  proses  seleksi  PT  Sumber Alfaria  Trijaya  Tbk.  Uji  tersebut  dirancang  dengan  relevan  untuk  mengevaluasi keterampilan  teknis  dan  kemampuan  analitis  calon  karyawan.  Hasil  uji  ini memberikan  gambaran  yang  lebih  akurat  tentang  potensi  kontribusi  individu  dalam konteks  divisi  pemasaran.  Dengan  demikian,  perusahaan  dapat  memastikan  bahwa mereka  tidak  hanya  merekrut  karyawan  yang  memiliki  keahlian  teknis  yang dibutuhkan,  tetapi  juga  yang  memiliki  kemampuan  analitis  yang  diperlukan  untuk beradaptasi dengan cepat dan efektif dalam lingkungan pemasaran yang dinamis.
5. Tim Seleksi yang Terampil
Dalam  proses  seleksi,  PT  Sumber  Alfaria  Trijaya  Tbk  menetapkan  standar  tinggi dengan  memastikan  bahwa  tim  seleksi  terdiri  dari  anggota  yang  ahli  di  bidang pemasaran.  Kehadiran  anggota  yang  berpengalaman  memberikan  jaminan  evaluasi mendalam  terhadap  calon  karyawan,  terutama  dalam  konteks  spesifik  divisi pemasaran.  Dengan  demikian,  perusahaan  dapat  menilai  secara  menyeluruh  apakah kandidat  memiliki  pengetahuan  yang  mendalam  tentang  dinamika  pemasaran  dan dapat  memberikan  kontribusi  maksimal  sesuai  dengan  kebutuhan  dan  ekspektasi perusahaan dalam menghadapi tantangan industri yang terus berkembang.
6. Referensi dan Background Check
Dalam upaya meminimalkan risiko kesenjangan nilai dan membangun kepercayaan, PT Sumber Alfaria Trijaya Tbk melakukan pemeriksaan referensi dan latar belakang terhadap calon karyawan. Proses ini bertujuan untuk memastikan bahwa calon tidak hanya  memiliki  kualifikasi  yang  sesuai  tetapi  juga  sejalan  dengan  budaya perusahaan.  Dengan  pendekatan  ini,  perusahaan  dapat  memitigasi  risiko ketidaksesuaian nilai dan memastikan bahwa setiap individu yang direkrut memiliki integritas  dan  keandalan  yang  diperlukan  untuk  berkontribusi  secara  positif  pada lingkungan kerja dan mencapai tujuan bersama.
7. Pemantauan Pasca-Penempatan
Pasca  penempatan  karyawan,  PT  Sumber  Alfaria  Trijaya  Tbk  aktif  melakukan pemantauan untuk menilai kinerja dan mendeteksi potensi perbaikan. Pendekatan ini menciptakan  lingkungan  kerja  yang  responsif  terhadap  dinamika  perubahan  dan kebutuhan  organisasi.  Dengan  pemantauan  yang  berkelanjutan,  perusahaan  dapat
mengidentifikasi  area  pengembangan  karyawan,  memastikan  kesesuaian  dengan tugas  dan  tanggung  jawab,  serta  merespons  cepat  terhadap  perubahan  dalam kebutuhan  divisi  pemasaran.  Hal  ini  mencerminkan  komitmen  perusahaan  untuk memberikan  dukungan  maksimal  kepada  karyawan  dan  menjaga  kualitas  kinerja dalam mencapai tujuan bisnis.
8. Pelatihan dan Pengembangan
PT  Sumber  Alfaria  Trijaya  Tbk  mengutamakan  pengembangan  karyawan  dengan menyediakan  program  pelatihan.  Dengan  fokus  pada  penguatan  keterampilan  dan pengetahuan yang sesuai dengan tuntutan pekerjaan di divisi pemasaran, perusahaan memastikan  bahwa  karyawan  dapat  terus  berkembang  dan  beradaptasi  dengan dinamika  industri.  Pelatihan  ini  tidak  hanya  meningkatkan  kualifikasi  teknis,  tetapi juga  memperkaya  kemampuan  soft  skills.  Pendekatan  ini  mencerminkan  komitmen perusahaan  untuk  memastikan  bahwa  setiap  individu  di  divisi  pemasaran  memiliki sumber  daya  yang  diperlukan  untuk  menghadapi  tantangan  dan  mencapai  tingkat kinerja optimal.
9. Fleksibilitas dalam Penempatan
Dalam  mengelola  sumber  daya  manusia,  PT  Sumber  Alfaria  Trijaya  Tbk memberikan  perhatian  khusus  pada  fleksibilitas  dalam  penempatan  karyawan. Mengakomodasi  kemampuan  dan  minat  individu,  perusahaan  menciptakan  k ondisi yang  mendukung  karyawan  untuk  memberikan  kontribusi  optimal  sesuai  dengan keahlian  mereka.  Pendekatan  ini  mencerminkan  komitmen  perusahaan  terhadap penempatan  yang  sesuai  dan  pemanfaatan  potensi  maksimal  setiap  anggota  tim. Dengan  memberikan  ruang  fleksibilitas,  PT  Sumber  Alfaria  Trijaya  Tbk menciptakan  lingkungan  kerja  yang  dinamis,  di  mana  karyawan  dapat  berkembang dan berkontribusi secara optimal sesuai dengan bakat dan minat masing-masing.
10. Umpan Balik Terus-Menerus
PT  Sumber  Alfaria  Trijaya  Tbk  menekankan  pentingnya  umpan  balik  terus- menerus  dan  dialog  terbuka  untuk  meningkatkan  pengalaman  karyawan.  Dengan memfasilitasi  komunikasi  yang  terbuka,  perusahaan  mendorong  perbaikan berkelanjutan  dan  menciptakan  lingkungan  yang  mendukung  pertumbuhan profesional dan pribadi karyawan. Proses komunikasi yang terbuka mencerminkan komitmen  perusahaan  terhadap  keterlibatan  dan  pengembangan  karyawan, memastikan  bahwa  setiap  individu  merasa  didengar  dan  dihargai.  Dengan pendekatan  ini,  PT  Sumber  Alfaria  Trijaya  Tbk  menciptakan  budaya  kerja  yang mendukung pertumbuhan holistik karyawan dan kesuksesan bersama.
Dengan demikian, strategi yang diterapkan oleh PT Sumber Alfaria Trijaya Tbk menunjukkan komitmen serius untuk memastikan keberhasilan perekrutan, penempatan, dan  manajemen  karyawan  di  divisi  pemasaran.  Pendekatan  terencana  dan  terorganisir mencerminkan usaha perusahaan dalam memastikan kesesuaian antara kebutuhan bisnis dan profil individu karyawan. Dengan fokus pada analisis kebutuhan, profil pekerja, dan penerapan  berbagai  metode  seleksi,  perusahaan  berusaha  menciptakan  tim  yang terampil  dan  berkontribusi  maksimal.  Hal  ini  mencerminkan  dedikasi  PT  Sumber
Alfaria Trijaya Tbk untuk  membangun tim  yang  berdaya saing  tinggi dan  mendukung pencapaian tujuan pemasaran secara optimal.

## 5. Simpulan Keterbatasan dan Saran
Berdasarkan  penelitian,  dapat  disimpulkan  bahwa  PT  Sumber  Alfaria  Trijaya  Tbk  di Branch  Serang  telah  mengimplementasikan  proses  seleksi  karyawan  yang  cermat  dan inovatif. Inovasi ini mencakup analisis jabatan yang mendalam, wawancara mendalam, penggunaan  tes  psikologi  dan  praktek,  serta  transparansi  melalui  media  informasi. Strategi  ini  dirancang  untuk  mendukung  kompetitivitas  Divisi  Marketing  dengan memastikan  kecocokan  karyawan  dengan  tuntutan  spesifik.  Adanya  masa  percobaan selama  3  bulan  dan  evaluasi  kinerja  menegaskan  fokus  perusahaan  pada  pemilihan individu yang sesuai dengan kebutuhan dan budaya perusahaan.
PT  Sumber  Alfaria  Trijaya  Tbk  menunjukkan  komitmen  serius  terhadap penempatan  karyawan  dengan  fokus  pada  keahlian  dan  pertumbuhan  holistik. Pendekatan  ini,  menganggap  penempatan  bukan  sekadar  pengisian  posisi,  melainkan penyelarasan peran dengan kemampuan individu. Penerapan nilai-nilai moral, dorongan pembelajaran, dan perhatian terhadap kesejahteraan menciptakan lingkungan kerja yang kondusif.  Keberhasilan  proses  penempatan  terlihat  dari  kinerja  karyawan  yang berkelanjutan.  Pendekatan  transparan  terhadap  informasi  posisi  dan  pekerjaan memastikan  pemahaman  yang  jelas  bagi  calon  karyawan,  mengakibatkan  minimnya kendala dalam penempatan karyawan.
PT Sumber Alfaria Trijaya Tbk mengimplementasikan strategi HR yang terencana dan terorganisir dalam divisi pemasaran. Melalui analisis kebutuhan, penyusunan profil pekerja,  dan  seleksi  berbasis  kompetensi,  perusahaan  memastikan  penempatan karyawan  yang  sesuai.  Penggunaan  berbagai  saluran  perekrutan,  pemantauan  pasca - penempatan,  dan  penekanan  pada  pelatihan  dan  umpan  balik  kontinu  mencerminkan fokus  perusahaan  pada  pengelolaan  SDM  yang  efektif  dan  berkelanjutan.  Strategi  ini menciptakan  lingkungan  di  mana  karyawan  dapat  berkembang  dan  memberikan kontribusi  optimal,  menunjukkan  seriusnya  perusahaan  dalam  mencapai  tujuan bisnisnya.

## Ucapan Terima Kasih
Kami  ingin  mengucapkan  terima  kasih  kepada  semua  pihak  yang  telah  memberikan dukungan  dan  dorongannya  selama  proses  sampai  akhir  penyusunan  artikel  ini. Diharapkan  dapat  digunakan  sebagai  bahan  bacaan  untuk  menambah  informasi  dan sumber  referensi  serta  informasi  tentang  inovasi  dalam  proses  seleksi  karyawan  untuk meningkatkan  kompetitivitas  divisi  marketing  pt  sumber  alfariya  trijaya  tbk  branch serang untuk ukuran pencarian yang sama.

## Referensi
Herry. (2019). Manajemen Sumber Daya Manusia . Yogyakarta: Gava Media.
Irawati,  L.,  Khaeruman,  &  Farradia,  Y.  (2021).  Analysis  Of  The  Work  Motivation
Factors  On  An  Employee  Performance. International  Journal  of  Educational Research & Social Sciences , 2 (4).
Khaeruman.  (2021).  Proses  Rekrutmen  Karyawan  Penyandang  Disabilitas  Grade  4 (Crew  Of  Store). Indonesian  Journal  of  Economy,  Business,  Entrepreneurship and Finance . https://doi.org/https://doi.org/10.53067/ijebef.v1i1.8
Kurniawan,  A. (2021). Pengaruh  Kompensasi Dan  Motivasi Terhadap  Kinerja  Melalui Kepuasan  Kerja  Sebagai  Variabel  Intervening  Pada  Hotel  Inna  Dharma  Deli. Sintaksis : Jurnal Ilmiah Pendidikan , 1 (1).
Muhdar,  M. (2020). Manajemen SDM: Teori dan  Aplikasi Pada Bank  Umum Syariah. In PT. Raja Grafindo Persada .
nugraha.  (2017).  Impak  Penempatan  Kerja  Terhadap  Kinerja  Karyawan  Pada  Kantor Pusat PDAM Kabupaten Sukabumi. Jurnal Swabumi , 5 (2).
Sutrisno, E. (2020). Manajemen Sumber Daya Manusia . Jakarta: Prenada Media Group.
Suyaman, D. J., Sirojudin, J., & Puspasari, D. (2021). Pengaruh Motivasi dan  Kepuasan Kerja  Karyawan  terhadap  Kinerja  Karyawan  Hotel  Kelas  Melati  di  Sumedang. Holistic Journal of Management Research , 4 (2).
Syamsir,  M.,  Hasmin  Tamsah,  &  Hatma,  R.  (2018).  Pengaruh  Kepuasan  Kerja  dan Kompensasi terhadap Kinerja melalui Motivasi Karyawan Hotel Claro Makassar. Jurnal Mirai Management , 3 (2).

## Penulis Korespondensi
Ihwan Satria Lesmana dapat dihubungi melalui: ihwansatrialesmana@gmail.com