## Penerapan Aplikasi Miracle Salon
Megaria Purba 1 ,Dameria Esterlina Br Jabat 2 , Veronika saragih 3
1 Prodi Manajemen Informatika, AMIK Widyaloka
2 Prodi Teknik Informatika, Akademi Teknologi Industri Imanuel
3 Prodi Ketatalaksanaan Pelayaran Niaga, Akademi Maritim Belawan
1 Jl. Tahi Bonar Simatupang No.161a, Sunggal, Kota Medan, Sumatera Utara, Indonesia 2 Jl. Gatot Subroto No.325, Sei Putih Tim. II, Kota Medan, Sumatera Utara, Indonesia 3 Jl. Kapten Muslim No.26, Helvetia, Kota Medan, Sumatera Utara, Indonesia Email: 1 megariapurba18@gmail.com, 2 dameriaesterlina@gmail.com, 3 veronicasrgh@gmail.com (*: coressponding author)

## Abstrak
Penerapan Aplikasi Miracle Salon adalah hasil penelitian dengan luaran perangkat lunak teknologi tepat guna yang akan diterapkan pada mitra pengguna yaitu Salon Miracle yang bergerak pada bidang usaha Kecantikan. Lokasi mitra berada di Samping kampus AMIK Widyaloka Medan Jalan TB Simatupang No 161 A medan sunggal Sumatera Utara. Persoalan yang dihadapi mitra  selama ini adalah promosi yang dilakukan hanya dari mulut ke mulut sehingga mayarakat kurang mengenal dan kurang mengetahui tentang salon miracle. Karena promosi yang dilakukan hanya dari mulut ke mulut maka peminat hanya masyarakat disekitar lingkungan salon miracle saja. Untuk memperkenalkan mitra lebih luas maka kami tim Pengabdian menyumbangkan Aplikasi Miracle Salon untuk digunakan oleh mitra melalui pendampingan dan pelatihan terhadap mitra. Pengabdian ini dilaksanakan mulai dari silaturahmi yang baik dengan mitra,  mengalisis  sistem  yang  sedang  berjalan,  merancang,  dan  melatih  mitra  untuk  terampil  menggunakan pengembangan  dan  pemeliharaan.  Dengan  selesainya  pelatihan  diharapkan  mitra  memiliki  keterampilan  untuk menggunakan aplikasi sehingga promosi salon miracle dikenal masyarakat lebih luas dan pelanggan  lebih banyak.
Kata Kunci: Penerapan, Aplikasi, Miracle, salon, Promosi.

## Abstract
The  application  of  the  Miracle  Salon  application  is  the  result  of  research  with  the  output  of  appropriate technology software that will be applied to user partners, namely Miracle Salon which is engaged in the Beauty business. The partner location is next to the AMIK Widyaloka campus, Medan, Jalan TB Simatupang No. 161 A, Medan Sunggal, North Sumatra. The problem faced by partners so far is that promotions are carried out only by word of mouth so that people do not know and know less about the miracle salon. Because the promotion is only done by word of mouth, the fans are only people around the miracle salon environment. To introduce partners more broadly, our Devotion team donated the Miracle Salon Application to be used by partners through mentoring and training for partners. This service is carried out starting from good relations with partners, analyzing ongoing systems, designing, and training partners to skillfully use development and maintenance. With the completion of the training, it is hoped that partners will have the  skills  to  use  the  application  so  that  miracle  salon  promotions  are  known  to  the  wider  community  and  more customers.
Keywords: Application, Application, Miracle, salon, Promotion

## 1. PENDAHULUA
Miracle Salon yang beralamat jl.tb.Simatupang no 161b Medan sunggal sumatera utara adalah salah satu usaha masyarakat yang bergerak dibidang kecantikan. Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan oleh  megaria  Purba  menyatakan  bahwa  pelanggan  salon  miracle  akan  bertambah  dengan  menerapkan Aplikasi Miracle Salon. Penerapan aplikasi yang sudah dibangun maka tim pkm mendampingi mitra dalam penggunaan  dan  pengupdte  data  yang  akan  di  input.  Karyawan  yang  terdiri  dari  pemilik,  manajer, hairdresser,  beautician,  beauty  therapist,  resepsionis,  makeup  artist,  staf  administrasi,  barber,  nail technician akan didampingi sesuai dengan professi masing masing. Salon Miracle sudah beoperasi selama 8 tahun dan pelanggan yang datang selama ini adalah dari sekitar wilayah yang bedomisili di wilayah sekitar salon. Para pelanggan yang datang adalah pelanggan yang sudah langganan selama ini dan tambahannya melalui promosi mulut ke mulut sehingga jumlah pelanggan yang diharapkan setiap harinya masih belum sesuai dengan harapan karena karyawan masih memiliki waktu luang atau optimisasi jam kerja karyawan belum tercapai terkecuali ada momen tertentu misalnya pada saat ada  acara pesta,  atau acara keluarga, maka jam kerja karyawan terpenuhi.
Pendapatan atau honor setiap karyawan yang terlibat di salon berdasarka jumlah pelanggan artinya jika  jumlah  pelanggan  banyak    maka  pendapatan  atau  honor  karyawan  banyak  dan  sebaliknya  jika pelanggan  sedikit  maka  pendapatan  atau  honorkaryawan  juga  sedikit.  Dengan  alasan  ini  maka salon....berusaha untuk mendapatkan pelanggan yang lebih banyak. Promosi yang dilakukan salon...selama ini hanya berdasarkan pelanggan yang di miliki dan bertambah bila pelanggan lama mempromosikanya dengan mulut ke mulut bahwa salon memiliki karyawan yang terampil dibidang masing masing. Dengan

## JURNAL ABDIMAS BUDI DARMA
cara ini maka jumlah pelanggan yang baru sangat lambat atau sedikit apa lagi jika pelanggan lama sudah pindah domisili maka pelanggan lama akan berkurang. yang menjadi pook permasalahan adalah bagaimana mempromosikan salon melalui Aplikasi perangkat lunak yang sudah dibangun dan bagaimana menerapkan aplikasi perangkat lunak Miracle Salon sesuai dengan perkembangan jenis produk yang dibuat oleh mitra.
Berdasarkan  permasalahan  yang  diuraikan  maka  tujuan  dari  pegabdian  adalah  untuk mempromosikan  salon  miracle  melalui  apikasi  yang  sudah  dibangun  dan  untuk  menerapkan  aplikasi miracle  salon  melalui  pelatihan  dan  pendampingan  mitra.  Dengan  pelaksanaan  pengabdian  ini  maka diperoleh  manfaat  yaitu  Membantu  salon  miracle  dalam  pengembangan  dibidang  promosi  dan  sebagai bahan literatur untuk pembangunan website.

## 2. TINJAUAN PUSTAKA

## 2.1 Aplikasi Miracle Salon
Aplikasi Miracle Salon adalah perangkat lunak yang di bangun dari hasil penelitian oleh tim peneliti Megaria  Purba  dan  kawan  kawan  (2020) yang  berjudul  Peningkatan  Pelanggan  Melalui  Promosi  Digital Pada Salon Miracle Medan. [1]Miracle Salon dimulai dengan Perencanaan, Desain, Pemrograman, Uji coba, penerapan dan pemeliharaan. Bahan dan alat yang dibutuhkan untuk membangun Aplikasi Miracle Salon adalah [2]sistem operasi windows 7 , data base Xampp 5.6 dan perangkat keras dengan prosesor intel(R) core(TM)i3 , Ram 2 GB system operasi 64 bit. Pembangunan aplikasi [3] ini berdasarkan refrensi Megaria purba,(2017), (2013). Dengan diterapkan Aplikasi ini selama satu semeser , hasil penelitian menunjukkan bahwa pelanggan salon miracle semakin meningkat sebanyak 40%.

## 2.2 Salon Miracle
Salon Miracle yang beralamat di jl. B Simatupang Nio 161 B Medan Sunggal Propinsi Sumatera Utara memiliki beberapa karyawan yang betugas sesuai dengan keahlianya seperti pada tabel 1.

## Tabel 1. Data Karyawan Dengan  Pelanggan Hasil Observasi
Ketrampilan Jumlah Tugas Pelanggan /bulan Hairdresser Beautician Beauty Therapist Makeup artist 1 1 1 1 Penataan rambut Perawatan rambut,kuku,makeup,kulit Facial,manicure,pedicure,terapi pijat Penggunaan alat makeup 62 77 80 25

## 2.3 Penerapan
Penerapan aplikasi [4] miracle salon sudah pernah dilaksanakan pada saat penelitian yang berjudul Peningkatan Pelanggan Salon Miracle Melalui [5] Promosi Digital. Namun penerapan yang dilakukan hanya selama  satu  semester  untuk  mengetahui  berapa  besar  pengaruh  dalam  rangka  peningkatan  pelanggan [6]salon  miracle.  Penerapan  Aplikasi  Miracle  Salon  dilakukan    dominan  oleh  tim  peneliti  sedangkan karyawan salon miracle hanya sebagai objek saja.
Pada  pelaksanaan  pengabdian  ini  yang  dilakukan  adalah  penerapan  dengan  pendampingan  serta pelatihan karyawan salon miracle untuk menggunakanya sesuai dengan bidang masing masing. Karyawan yang memiliki ketrampilan Hairdresser akan didampingi dan dilatih oleh tim penerapan aplikasi dan  [2] penataan rambut dalam aplikasi . Karyawan yang memiliki ketrampilan Beautician akan didampingi dan dilatih untuk menggunakan aplikasi untuk pengimputan Perawatan rambut, kuku, makeup,k ulit.
Karyawan  yang  memiliki  ketrampilan  Beauty  Therapist  akan  didampingi  dan  dilatih  untuk menggunakan aplikasi untuk pengimputan Facial,manicure,pedicure,terapi pijat. Karyawan yang memiliki ketrampilan makeup artist akan didampingi dan dilatih untuk menggunakan aplikasi untuk pengimputan Penggunaan  alat  makeup.  Sedangkan  manajer  sekaligus  pemilik  salon  akan  didampingi  dan  dilatih penerapan  aplikasi  sebagai  admin.  Dengan  pendampingan  dan  pelatihan  yang dilakukan  tim  PKM  maka mitra  dapat  secara  mandiri  menggunakan  aplikasi  miracle  salon  untuk  mempromosikan  mitra  tanpa dibatasi waktu dan ruang.

## 3. METODE PELAKSANAAN
Pelaksanaan  pengabdian  terhadap  mitra  yaitu  salon  Miracle  melalui  beberapa  metode  yang dilakukan :
1. Metode Pendekatan
Pada  tahap  ini  tim  melakukan  silaturahmi  dengan  mitra  sekaligus  memberikan  pemaparan  tentang pengabdian yang dilakukan  dan menghasilkan kesepakatan bersama.

## JURNAL ABDIMAS BUDI DARMA

## 2. Menganalisi situasi
Pada  tahap  ini  tim  pengabdian  menganalisis  situasi  mitra  untuk  mencocokkan  fitur  yang  ada  pada aplikasi dengan situasi mitra sehingga aplikasi miracle salon dapat mengnampung produk yang akan dipromosikan.
3. Membuat modul Pada tahap ini tim pengabdian membuat modul penerapan aplikasi miracle salon untuk dibagikan ke peserta pelatihan untuk memudahkan pelaksanaan pendampingan mitra.
4. Melakukan pendampingan dan pelatihan
Pada tahap ini tim pengapdi mendampingi dan melatih mitra menggunakan aplikasi dan pengembangan serta pemeliharaan berdasarkan ketrampilan yang dimiliki masing masing. Manajer sekaligus pemilik salon didampingi dan dilatih sebagai admin, dan karyawan salon miracle di dampingi dan dilatih untuk penerapan aplikasi sekaligus pengimputan ketrampilan yang dimiliki.

## Gambar 1. Metode Pelaksanaan Pengabdian Masyarakat

## 4. HASIL DAN PEMBAHASAN
Hasil  pengabdian  penerapan  aplikasi  miracle  salon  dengan  waktu  yang  dibutuhkan  selama  9,5 minggu dalam pendampingan dan pelatihan maka mitra sasaran memiliki ketrampilan untuk menggunakan aplikasi sesuai dengan bidang keterampilan masing masing. Pendampingan mitra yang berjumlah 5 orang dilatih dan didampingi setiap orang dengan waktu dan keterampilan yang berbeda. Untuk pendampingan dan pelatihan yang dilakukan tim pengabdian terhadap mitra dapat dilihat pada gambar yang ditampilkan. Tampilan Home Aplikasi Miracle Salon yang diterapkan, serta pada saat wawancara terhadap mitra.
Pendampingan terhadap hairdresser didampingi untuk menggunakan aplikasi untuk pengimputan keterampilan yang dimiliki ,pengeditan ,dan updute. Pendampingan terhadap Beautician didampingi untuk menggunakan aplikasi untuk pengimputan keterampilan yang dimiliki ,pengeditan ,dan updute.
Waktu  pelaksanaan  pendampingan  yang  dilakukan  oleh  tim  pengabdian  terhadap  mitra  dapat  di tampilkan dalam bentuk grafik seperti pada gambar 2.

## JURNAL ABDIMAS BUDI DARMA

## Gambar 2. Grafik waktu pelatihan
Pelaksanaan pendampingan dan pelatihan penerapan aplikasi miracle salon  terhadap mitra dapat diselesaikan. Waktu yang dibutuhkan agar mitra memiliki keterampilan yang diharapkan dapat dilihat pada tabel 1.
Tabel 2. Hasil keterampilan mitra Mitra yang dilatih Memiliki keterampilan Waktu (minggu) Manajer Terampil sebagai admin aplikasi 1 Hairdresser terampil dalam penerapan aplikasi penataan rambut 2 Beautician Terampil dalam penerapan aplikasi perawatan rambut,kuku,makeup,kulit 2.5 Beauty therapist Terampil dalam penerapan aplikasi facial,manicure,pedicure,terapi pijat 2 Make up artist terampil dalam penerapan aplikasi penggunaan alat makeup 2
Gambar 3. Tampilan halaman home aplikasi dan wawancara
Gambar 4. Pendampingan dengan mitra bagian hairdresser
0 0,5 1 1,5 2 2,5 3 Pemilik Hairdresser Beautician Beauty therapist Make up artist Minggu Minggu

## JURNAL ABDIMAS BUDI DARMA

## Gambar 5. Pendampingan dengan mitra bagian beautician

## 5. KESIMPULAN
Pelaksanaan tim pengabdian dengan mitra melaksanakan kegiatan dengan baik dan sesudah selesai dilaksanakan  penerapan  aplikasi  miracle  salon  terhadap  mitra  maka  dapat  disimpulkan  bahwa  mitra terampil untuk menggunakan aplikasi miracle salon sebagai wadah promosi mitra tanpa dibatasi ruang dan waktu sehingga pelanggan dari luar lokasi mitra bisa mengetahui produk yang di jual oleh salon miracle.

## Daftar Pustaka
[1]  P. Megaria, “Pengembangan Sistem informasi Perpustakaan Berbaiss Web,” Informai dan Teknol. Ilm. , vol. 1, pp. 47–52, 2013.
[2]  DharmaYahfizham, “Dasar Komputer,” in Perdana Mulya Sarana , Medan, 2015.
[3]  L. T. Purba Mgaria, “Aplikasi Perangkat Lunak Toserba,” J. poliproesi , vol. XII, pp. 272–277, 2017.
[4]   purba megaria Purba Megaria, “Kemasan Dan Pemasaran Online Roti Ubi Talas Dalam Rangka menambah Penghailan Ibu-Ibu PKK Tanjung Gustta,” J. Informatics Pelita Nusant. , vol. 1, pp. 24–27, 2016.
[5]  J. R. S. Weenas, “Kualitas produk, harga, promosi dan kualitas pelayanan pengaruhnya terhadap keputusan pembelian Spring Bed Comforta,” J. EMBA J. Ris. Ekon. Manajemen, Bisnis dan Akunt. , vol. 1, no. 4, 2013.
[6]  Purba Megaria, “PENERAPAN METODE E-LEARNING PADA BIDANG STUDI MATEMATIKA,” in PENERAPAN METODE E-LEARNING PADA BIDANG STUDI MATEMATIKA , 2014, pp. 7–15.