## Komunikasi Antarpribadi Antara Mertua dan Menantu
Beda Agama
Agustin, H.H. Daniel Tamburian chenagustin96@gmail.com, danielt@fikom.untar.ac.id

## Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Tarumanagara

## Abstract
This  research  using  interpersonal  communication  theory,  religions  theory  and  family communications. This research is aimed to know how the communication between parent-in- law  and  son  or  daughter-in-law  who  had  different  religions,  to  know  hindrance communication and how to resolve the problems or conflicts between parent-in-law and son or  daughter-in-law.  This  research  used  the  qualitative  method  with  phenomenplogy  study approach which aimed to know the communication interpersonal between parent-in-law and son  or  daughter-in-law.  This  research  conducted  the  interview  method  with  five  couples parent-in-law  and  son  or  daughter-in-law  and  1  informant  who  knew  about  interpersonal communication. The result of this research shows that have different religions, however, they do not have any problems about that. Conflicts and communication can resolves and effectives based on each character of the parent-in-law and the son or daughter-in-law.
Keywords : interpersonal communication, family communications, different religions

## Abstrak
Penelitian ini menggunakan teori komunikasi antarpribadi, agama dan komunikasi keluarga. Tujuan  penelitian  ini  adalah  untuk  mengetahui  bagaimana  komunikasi  antarpribadi  yang terjadi  antar  mertua  dan  menantu  yang  berbeda  agama,  mengetahui  hambatan  atau  kendala komunikasi  dan  mengetahui  bagaimana  mengatasi  masalah atau  konflik  yang  terjadi  antara mertua  dan  menantu.  Penelitian  ini  menggunakan  metode  penelitian  kualitatif  melalui pendekatan  studi  fenomenologi  yang  bertujuan  untuk  melihat  bagaimana  komunikasi antarpribadi yang terjalin antara mertua dengan menantu. Penelitian ini menggunakan metode wawancara mendalam terhadap lima pasangan mertua dan menantu yang berbeda agama dan satu narasumber ahli yang memahami tentang komunikasi antarpribadi. Hasil dari penelitian ini diketahui bahwa mereka yang mempunyai agama yang berbeda, namun tidak menjadikan hal tersebut menjadi hambatan. Konflik dan komunikasi dapat diselesaikan dengan baik dan berjalan lancar tergantung dari karakter pasangan masing-masing.
Kata kunci : komunikasi antarpribadi, komunikasi keluarga, beda agama

## 1. Pendahuluan
Manusia adalah makhluk sosial yang senang berhubungan dan bergaul dengan manusia  lain.  Istilah  ini  dikenal  dengan  “Zoon  Politicon“  yang  dicetuskan  oleh Aristoteles pada abad 388 hingga 322 Sebelum Masehi. Interaksi yang dilakukan oleh setiap manusia tentu saja melalui komunikasi baik secara verbal maupun nonverbal. Melalui  komunikasi,  manusia  dapat  mengerti  dan  memahami  satu  sama  lain. Komunikasi dikatakan efektif apabila adanya timbal balik pesan melalui lisan maupun tindakan  atau  sikap  (nonverbal).  Komunikasi  menjadi  kunci  utama  keharmonisan sebuah  hubungan  yang  dibentuk,  baik  dalam  pasangan,  keluarga,  kelompok  bahkan organisasi yang bersakla besar.
Komunikasi  antarpribadi  menurut  Kathleen  S.  Verderber  et  al.  (2007)  yang dikutip  oleh  Budyatna  dan  Ganiem  (2011)  dalam  buku  Teori  Komunikasi  Antar Pribadi merupakan proses melalui mana orang menciptakan dan mengelola hubungan mereka, melaksanakan tanggung jawab secara timbal balik dalam menciptakan makna. Komunikasi  antarpribadi  sendiri  sebenarnya  sudah  dipraktekkan  bahkan  dari  sejak bayi di perut. Penelitian yang dilakukan oleh Yuyun Santi dalam jurnal  Ilmu Sosial dan  Ilmu  Politik  yang  berjudul  “Peran  Komunikasi  Interpersonal  Dalam  Menjaga Hubungan Yang Harmonis Antara Mertua dan Menantu Perempuan” (2015). Komunikasi dilakukan tidak hanya dalam hubungan darah saja. Contoh dalam kasus  hubungan  suami  istri  yang  tidak  ada  ikatan  hubungan  darah  sama  sekali, komunikasi  diperlukan  guna  untuk  mencapai  satu  tujuan  yang  sama  agar  hubungan tersebut  dapat  berjalan  lama  dikarenakan  perbedaan  pemikiran.  Dalam  hubungan suami  istri,  komunikasi  diperlukan  untuk  menciptakan  keluarga  yang  harmonis, tentram  dan  bahagia.  Apabila  komunikasi  jarang  dilakukan  maka  rentan  hubungan tersebut  tidak  bisa  berjalan  dengan  lama.  Komunikasi  dalam  keluarga  merupakan sebuah kekuatan utama untuk mencari solusi agar dapat mencapai titik terang.
Dalam suatu pernikahan, tidak hanya hubungan komunikasi suami istri saja yang menjadi  perhatian  utama,  namun  hubungan  dua  keluarga  besar  suami  istri  yang tentunya  memiliki  latar  belakang  yang  berbeda  juga  patut  diperhatikan,  terutama hubungan  komunikasi  mertua  dengan  menantu.  Hubungan  mertua  dengan  menantu akan  mempengaruhi  hubungan  suami  istri  secara  tidak  langsung.  Hubungan  mertua dengan menantu yang tidak harmonis tentu akan menjadi konflik yang mempengaruhi hubungan  suami  istri  tersebut,  apalagi  jika  sang  suami  atau  istri  merupakan  anak tunggal. Hal ini diperkuat dengan adanya artikel tentang ibu mertua menjadi penyebab utama  perceraian  dalam  hubungan  anaknya  yang  dikutip  oleh  Indriani  dan Rachmawati  (2016).  Artikel  tersebut  menyebutkan,  seorang  sosiolog  Inggris menemukan  bahwa  kerabat  sangat  mempengaruhi  keputusan  suami  atau  istri untuk bercerai. Pengaruh terkuat itu datang dari para ibu yang tentunya memiliki dampak besar pada keputusan yang diambil oleh putra dan putri mer eka. Tidak hanya perceraian saja, konflik yang terjadi antara mertua dengan menantu jika tidak diselesaikan akan menyebabkan cekcok adu mulut hingga terjadi kekerasan fisik  bahkan  pembunuhan.  Seperti  berita  yang  dikutip  oleh  Muhardiansyah  (2014) yang  menjelaskan  pembunuhan  yang  dilakukan  oleh  Yusnaini  (38  tahun)  selaku menantu terhadap mertuanya Mastari (60 tahun) dikarenakan terjadi adu mulut.
Komunikasi  yang  terjalin  antara  mertua  dan  menantu  menjadi  kunci  utama keharmonisan hubungan mertua dengan menantu serta pasangannya. Konflik mertua dan menantu akan terhindari jika komunikasi yang terjalin berjalan dengan lancar dan efektif. Komunikasi yang terbentuk juga diharapkan akan membentuk hubungan yang
bukan  sekedar  hubungan  ikatan  mertua  dengan  menantu  saja  tapi  seperti  anak  dan ibunya  sendiri. Komunikasi  antarpribadi  mertua  dan  menantu  ini  sangat  unik  jika diteliti dan dibahas, apalagi jika mertua dan menantu memiliki agama yang berbeda, tentu komunikasi yang terjalin memiliki keunikan dan hambatan tersendiri.
Berdasarkan  latar  belakang  diatas,  maka  rumusan  masalah  pada  penelitian  ini adalah: Bagaimana komunikasi antarpribadi antara mertua dan menantu yang berbeda agama?  Tujuan  dari  penelitian  ini  adalah  untuk  mengetahui  bagaimana  komunikasi antarpribadi antara mertua dan menantu yang berbeda agama,  mengetahui hambatan atau  kendala  komunikasi  antarpribadi  antar  mertua  dan  menantu,  serta  mengetahui bagaimana mengatasi masalah atau konflik yang terjadi antara mertua dan menantu.

## 2. Metode Penelitian
Dalam  penelitian  ini  penulis  menggunakan  penelitian  kualitatif.  Menurut Bodgan dan Taylor (1975)  yang dikutip  oleh Moleong  (2009) dalam bukunya  yang berjudul Metode Penelitian Kualitatif mendefinisikan metodologi kualitataif sebagai prosedur penelitian  yang menghasilkan data deskriptif berupa kata-kata tertulis atau lisan dari orang-orang dan perilaku yang dapat diamati. Menurut mereka, pendekatan ini diarahkan pada latar dan individu tersebut secara holistik (utuh).
Metode  penelitian  yang  digunakan  oleh  peneliti  adalah  metode  penelitian fenomenologi.  Menurut  Polkinghorne (1989)  yang dikutip  oleh Herdiansyah (2011) yang berjudul Metidologi Penelitian Kualitatif mendefinisikan fenomenologi sebagai sebuah  studi  untuk  memberikan  gambaran  tentang  arti  pengalaman-pengalaman beberapa  individu  mengenai  suatu  konsep  tenterntu.  Fenomenologi  berusaha  untuk mengungkapdan  mempelajari  serta  memahami  suatu  fenomena  beserta  konteksnya yang khas dan unik yang dialami oleh individu hingga tataran “keyakinan” individu yang bersangkutan.
Teori  dijadikan  alat  penelitian  utama  dalam  penelitian  ini  serta  untuk memperkuat  data  penelitian  maka  digunakan  metode  pengumpulan  data  berupa wawancara  mendalam,  observasi  nonpasrtisipan,  studi  keperpustakaan  dan  data online. Kelima pasangan narasumber penelitian adalah sebagai berikut:
Tabel 1. Profile Kelima Pasangan Narasumber
No Nama mertua Umur Agama Nama menantu Umur agama 1. Juju 50 tahun Buddha Irena 26 tahun Kristen 2. Mariam 55 tahun Kristen Ersa Novita 29 tahun Islam 3. Yuliana 60 tahun Buddha Nuryanti 33 tahun Kristen 4. Ahha 62 tahun Konghucu Halim Chandra 34 tahun Kristen 5. Sujono 61 tahun Islam Anton Wijaya 32 tahun Budhha
Sumber: Dokumentasi Penelitian
Untuk  menganalis  penelitian  ini,  peneliti  menggunakan  tiga  aktivitas  analisis data  yaitu  reduksi  data,  model  data  dan  penarikan  atau  verifikasi  kesimpulan. Sedangkan keabsahan data peneliti menggunakan triagulasi. Menurut Ardianto (2014) dalam bukunya  yang berjudul Metode Penelitian  untuk  Public Relations Kuantitatif
dan  Kualitatif  menjelaskan  keabsahan  data  menggunakan  beberapa  instrument penilaian seperti alat ukur yang sah, akurat dan dapat dipercaya dalam suatu penelitian, oleh  sebab  itu  triangulasi  data  merupakan  teknik  yang  baik  untuk  memperoleh konsistensi suatu data.

## 3. Hasil Temuan dan Diskusi
Berdasarkan wawancara dengan kelima pasangan mertua dan menantu yang berbeda agama akan dibagi menjadi beberapa konsep pembahasan sebagai berikut:
Komunikasi Antarpribadi Mertua dan Menantu yang Berbeda Agama
Komunikasi  antarpribadi  adalah  pertukaran  pesan  yang  terjadi  dalam  segala macam hubungan, mulai dari hubungan fungsional, hubungan yang santai hingga ke hubungan yang intim (Guerrero, Andersen, & Afifi, dalam Devito, 2015). Hubungan mertua-menantu merupakan hubungan keluarga yang memiliki peran penting dalam sebuah  keluarga  sehingga  membutuhkan  komunikasi  yang  berguna  untuk  mengenal satu sama lain. Komunikasi yang dilakukan mertua dan menantu tidak perlu dilakukan setiap  hari,  namun  harus  ditingkatkan  karena  bagaimanapun  mertua  dan  menantu bukan  merupakan  orang  asing  melainkan  seorang  yang  baru  masuk  dalam  keluarga yang  patut  kita  hargai  keberadaannya  sehingga  dapat  menciptakan  hubungan  yang intim.
Semua  pasangan  narasumber  yang  penulis  teliti,  mereka  mengatakan  jika mereka sering berkomunikasi setiap hari dan ada yang berkomunikasi dua hingga tiga kali dalam seminggu sehingga mereka memiliki hubungan yang akrab. Namun hal ini tidak  berlaku  dengan  pasangan  Ibu  Ahha-Halim  Chandra.  Pasangan  narasumber tersebut  mengatakan  bahwa  komunikasi  yang  mereka  lakukan  jarang.  Komunikasi terjadi  ketika  ada  keperluan  sehingga  membuat  hubungan  menantu  mertua  tersebut kurang akrab.
Dalam  sebuah  hubungan  antara  dua  orang,  hambatan  komunikasi  tentu  akan terjadi tanpa kita sadari. Menurut Eisenberg (2010) yang dikutip oleh Liliweri (2015) hambatan  komunikasi  dibagi  menjadi  empat  jenis,  yaitu  hambatan  proses,  fisik, semantik dan psikologis. Hambatan proses merupakan hambatan yang paling banyak terjadi antara hubungan dua orang termasuk semua pasangan mertua dan menantu beda agama  yang  penulis  teliti.  Perbedaan  persepsi,  pendapat,  dan  salah  mengartikan maksud  lawan  bicara  dalam  komunikasi  menjadi  hal  utama  yang  dialami  kelima pasangan narasumber penulis.
Tidak  hanya  itu  saja,  hambatan  semantik  menjadi  hambatan  kedua  dalam hubungan menantu mertua beda agama. Seperti yang dialami oleh pasangan Ibu Ahha- Halim  Chandra.  Halim  Chandra  mengatakan  jika  ingin  berkomunikasi  dengan  ibu mertua  harus  menggunakan  bahasa  hokkien  sedangkan  Halim  tidak  terlalu  fasih. Begitu  pula  dengan  Ibu  Ahha  yang  mengatakan  tidak  fasih  menggunakan  bahasa Indonesia.  Hal  ini  tentu  menjadi  hambatan  dalam  kegiatan  berkomunikasi  antara pasangan mertua menantu tersebut.
Hambatan  ketiga  yang  dialami  oleh  pasangan  narasumber  yang  penulis  teliti adalah hambatan fisik. Pasangan Irena-Ibu Juju mengatakan bahwa jarak rumah yang dimiliki membuat komunikasi yang terjalin tidak bisa dilakukan setiap hari, walaupun dapat diatasi dengan media berupa smartphone.
Hambatan  komunikasi  yang  terjadi  antara  mertua  dan  menantu  tentu  akan menimbulkan permasalahan keluarga kelak. Konflik  yang terjadi harus diselesaikan agar tidak menimbulkan perpecahan hubungan antara mertua dan menantu yang dapat mempengaruhi hubungan suami istri tersebut. Menurut Koerner dan Fitzpatrick (2002) yang  dikutip  oleh  Devito  (2015)  strategi  managemen  konflik  dalam  komunikasi antarpribadi  yaitu  menang-kalah,  menang-menang  ( win-lose,  win-win  strategies ), menghindar dan aktif melawan, paksa dan bicara, serta penolakkan diri dan menerima.
Strategi menang-kalah merupakan strategi yang paling banyak digunakan oleh menantu  jika  terjadi  konflik  dengan  mertua  mereka.  Seperti  pasangan  narasumber Halim-Ibu  Ahha,  Anton-Pak  Sujono  dan  Irena-Ibu  Juju.  Para  menantu  tersebut mengaku lebih baik mengalah demi hubungan yang baik dengan mertua mereka.  Irena menjelaskan  bagaimanapun  mertuanya  memiliki  pengalaman  yang  lebih  banyak sehingga ia memilih untuk mengalah dan introspeksi diri.
Selain menggunakan strategi menang kalah demi hubungan  baik antara Halim dengan  mertuanya.  Halim  juga  mengungkapkan  bahwa  ia  lebih  baik  menerimanya dengan  positif  yang  mengacu  pada  strategi  penolakan  diri  dan  menerima.  Halim menceritkan jika ia akan menerima nasehat yang baik yang diberikan oleh mertuanya. Lain halnya dengan pasangan Anton-Pak Sujono walaupun lebih memilih mengalah dan  mengerti  namun  Anton  akan  berbicara  jika  memang  mertuanya  yang  memiliki kesalahan dengan menggunakan bahasa yang tepat. Strategi ini mengacu pada strategi paksa dan berbicara
Sedangkan  pada  pasangan  Nuri-Ibu  Yuliani,  Nuri  lebih  memilih  untuk  tidak menghindar  dan  aktif  melawan  namun  menunggu  hingga  keadaan  menjadi  lebih tenang. Nuri mengungkapkan jika dengan berkomunikasi dengan memiliki emosi akan memperburuk keadaaan, maka dari itu harus menunggu hingga suasana mendukung dan  tidak  menghindar  dari  permasalahan.  Begitu  pula  dengan  pasangan  Ersa-Ibu Mariam,  Ersa  mengungkapkan  jika  terjadi  konflik  ia  lebih  memilih  untuk membicarakan langsung agar permasalahan yang terjadi antar ia dan mertuanya tidak berkelanjutan.

## Agama
Perbedaan agama yang dimiliki oleh mertua menantu yang diteliti oleh penulis tidak  menjadi  halangan  untuk  membentuk  keluarga  yang  multiagama.  Pembahasan agamapun dilakukan sebelum masuk kedalam keluarga tersebut. Pembahasan agama dilakukan guna untuk menghindari konflik yang akan terjadi kelak.
Begitu  pula  dengan  tiga  pasangan  mertua  menantu  yang  diteliti  penulis, pasangan  Irena-Ibu  Juju,  Anton-Pak  Sujono,  dan  Ersa-Ibu  Mariam  membicarakan mengenai perbedaan agama yang dimiliki sebelum pernikahan terjadi. Pembahasan ini dimaksudkan  untuk  mengerti  agama  yang  dimiliki  mertua  dan  menantu  berbeda sehingga  harus  memiliki  kesadaran  untuk  mengerti  dan  menghargai  agama  masing- masing.
Lain halnya dengan tiga pasangan di atas, pasangan Nuri-Ibu Yuliana dan Halim- Ibu  Ahha,  tidak  membahas  perbedaan  agama  sebelum  menikah.  Nuri  menceritakan jika pembahasan mengenai perbedaan agama tidak dilakukan, karena Ibu mertuannya sudah mengerti dan mengetahui perbedaan agama. Hal ini juga terjadi pada pasangan Halim Chandra-Ibu Ahha, Halim menceritakan jika pembahasan agama tidak pernah
dilakukan sebelum dan sesudah menikah. Halim mengungkapkan jika ibu mertuanya sangat cuek mengenai keagamaan.

## Komunikasi Keluarga
Komunikasi  yang  terjalin  antara  hubungan  mertua  dan  menantu  akan membentuk hubungan keluarga yang akrab. Hubungan keluarga yang akrab tentu akan saling  mendukung  dan  menghargai  jika  memiliki  perbedaan  terumasuk  agama. Menurut  Verderber  et  al  (2007)  yang  dikutip  oleh  Budyatna  dan  Ganiem  (2011) mengatakan  komunikasi  keluarga  memiliki  tiga  tujuan  utama  bagi  para  anggota keluarga  individual  yaitu  komunikasi  keluarga  berkontribusi  bagi  pembentukan konsep  diri,  komunikasi  keluarga  memberikan  pengakuan  dan  dukungan  yang diperlukan dan komunikasi keluarga menciptakan model-model.
Dalam perbedaan agama yang dimiliki oleh pasangan narasumber yang diteliti penulis tidak menghalangi mertua atau menantunya untuk saling menghargai agama pasangannya  terutama  dalam  perayaan  hari  keagamaan.  Memiliki  perbedaan  agama bukan berarti tidak peduli dengan perayaan agama mertua atau menantunya.
Semua  pasangan  mertua  dan  menantu  yang  diteliti  oleh  peneliti  memberikan dukungan dan saling menghargai satu sama lain, seperti pasangan mertua dan menantu yang  paling  terlihat  memberikan  dukungan  satu  lain  yaitu  pasangan  Ersa  dan  Ibu Mariam,  ketika  ibu  mertuanya  merayakan  perayaan  imlek,  Ersa  dengan  senang membelikan  baju  atau  sepatu  baru  dan  memberikan  makanan  sebagai  bentuk menghargai perbedaan agama yang terjadi. Tidak hanya itu, Ibu mertunya yaotu Ibu Mariam juga tidak keberatan membantu Ersa dalam menyiapkan makanan sahur ketika Ersa  sedang  puasa.  Bentuk  toleransi  ini  membuktikan  jika  komunikasi  keluarga memberikan pengakuan dan dukungan kepada anggota di sebuah keluarga.
Tidak  hanya  memberikan  dukungan  dalam  perayaan  hari  keagamaan  saja, hubungan  mertua  menantu  beda  agama  juga  membentuk  komunikasi  yang menciptakan  model-model  seperti  pasangan  Halim-Ibu  Ahha.  Halim  menceritakan walaupun  tidak  memiliki  hubungan  yang  akrab  seperti  pasangan  mertua  menantu lainya, halim mengaku juga ia ingin seperti ibu mertuanya yang bekerja keras dalam hal pekerjaan.

## 4. Simpulan
Setelah menjalankan proses penelitian terhadap pasangan mertua menantu yang berbeda  agama  guna  untuk  mengetahui  komunikasi  antarpribadi  yang  terjalin, hambatan yang terjadi dan penyelesaikan konflik, penulis dapat menarik kesimpulan bahwa komunikasi yang terjalin antara mertua dan menantu beda agama akan berjalan dengan  lancar  jika  masing-masing  dari  pasangan  memiliki  keterbukaan  dan  tidak membatasi  hubungan  yang  ada.  Komunikasi  yang  sering  dilakukan  oleh  pasangan mertua  dan  menantu  beda  agama  tentu  akan  berpengaruh  pada  hubungan  mertua menantu  tersebut.  Semakin  intens  komunikasi  yang  dilakukan  tentu  akan  semakin dekat hubungan mertua menantu tersebut.
Memiliki  perbedaan  agama  pada  pasangan  mertua  menantu  ternyata  bukan menjadi  hambatan  komunikasi  dalam  pasangan  tersebut  melainkan  hambatan semantik,  hambatan  fisik  dan  hambatan  proses.  Hambatan  semantik  berupa  bahasa yang  terjadi  dapat  diatasi  melalui  bantuan  dari  anak  mertuanya  tersebut.  Hambatan fisik  berupa  hubungan  jarak  jauh  dapat  diselesaikan  dengan  menggunakan  media berupa handphone, sedangkan hambatan proses seperti kesalahpahaman maksud dari
lawan bicara dapat ditangani dengan menjelaskan maksud pembicaraan menggunakan bahasa yang lebih mudah dimengerti.
Perbedaan agama yang dimiliki menantu mertua bukan menjadi isu perselisihan yang terjadi karena sebelum menjadi satu keluarga pembahasan mengenai perbedaan agama  sudah  dibicarakan  guna  untuk  menghindari  konflik  tersebut.  Konflik  yang terjadi  antara  mertua  menantu  beda  agama  dapat  diminimalisir  dengan  saling mengahargai dan mengerti kekurangan dari masing-masing pasangannya.
Dalam  sebuah  hubungan  mertua  menantu  yang  memiliki  perbedaan  latar belakang  agama  pasti  akan  mengalami  hambatan  hubungan  yang  terjalin  sehingga memerlukan  adaptasi  dan  pengertian  dari  masing-masing  pihak  guna  untuk meminimalisir konflik yang terjadi. Komunikasi menjadi kunci utama dalam sebuah hubungan  termasuk  hubungan  mertua  menantu  guna  untuk  saling  bertoleransi  dan memahami perbedaan yang ada.
Saran penulis bagi pasangan mertua dan menantu beda agama diharapkan dapat saling  bertoleransi  dan  mengerti  perbedaan  yang  terjadi  karena  penulis  yakin  jika semua  agama  yang  ada  tidak  mungkin  mengajarkan  hal  yang  tidak  benar,  hanya perbedan cara beribadah dan pemahaman keyakinan. Selain itu pembahasan perbedaan agama sebaiknya dilakukan sebelum menjadi satu keluarga guna untuk menghindari konflik  agama  tersebut  dan  terakhir,  dalam  sebuah  hubungan  mertua  dan  menantu sebaiknya tidak membatasi keterbukaan diri.

## 5. Ucapan Terima Kasih
Penulis mengucapkan terima kasih kepada kelima pasangan mertua dan menantu yang  berbeda  agama  dan  lima  informan  yang  memahami  teori  komunikasi antarpribadi. Terimakasih atas kesediaan meluangkan waktu untuk penulis melakukan wawancara  dan  membeikan  informasi  serta  data  yang  diperlukan  selama  proses penelitian ini berlangsung. Terimakasih kepada H.H. Daniel Tamburian, S.Sos., M.Si. selaku dosen pembimbing peneliti dan staff Universitas Tarumanagara.

## 6. Daftar Pustaka
Ardianto, Elvinaro. (2014). Metodologi Penelitian untuk Public Relations Kuantitatif dan Kualitatif. Bandung: Simbiosa Rekatama Media. Budyatna,  M.,  &  Ganiem,  Leila  Mona.  (2011). Teori  Komunikasi  Antar  Pribadi . Jakarta: Kencana Prenada Media Group.
DeVito,  Joseph  A.  (2015). The  Interpersonal  Communication  Book  13th  Edition . United States of America: Pearson Education, Inc.
Indriani, R., & Dinda Rachmawati. (10 Juni, 2016). Studi: Ibu Mertua Penyebab Besar Perceraian . 22 September, 2018. Suara Online https://www.suara.com/lifestyle/2016/06/10/140900/studi-ibu-mertua- penyebab besar-perceraian
Liliweri, Alo. (2015). Komunikasi Antar Personal . Jakarta: Kencana Moleong, Lexy J. (2009). Metode Penelitian Kualitatif . Bandung: Remaja Rosdakarya Murhadiansyah, Yan. (20 Juni, 2014). Sering Cekcok, Menantu di Deli Serdang Bunuh Mertua . 17 September, 2018. Merdeka Online.
https://www.merdeka.com/peristiwa/sering-cekcok-menantu-di-deli-serdang- bunuh-mertua.html
Santi,  Yuyun.  (2015).  Peran  Komunikasi  Interpersonal  Dalam  Menjaga  Hubungan yang  Harmonis  Antara  Mertua  dan  Menantu  Perempuan. Jurnal  Ilmu  Sosial dan Ilmu Politik. 4 (2). 466-467 Sarosa, Samiaji. (2012). Penelitian Kualitatif Dasar-dasar . Jakarta: PT Indeks