## PERSEPSI MASYARAKAT TERHADAP PENYEDIAAN AIR BERSIH DPAM DI KECAMATAN SUNGAI TABUK KABUPATEN BANJAR PROVINSI KALIMAN SELATAN
Oleh:
Hafiz Maulana, Ellyn Normelani, Deasy Arisanty
Pendidikan Geografi, Universitas Lambung Mangkurat, Banjarmasin, Kalimantan Selatan, Indonesia.

## ABSTRAK
Penelitian  ini  berjudul  “Persepsi  Masyarakat  Terhadap  Penyediaan  Air Bersih  PDAM  Di  Kecamatan  Sungai  Tabuk  Kabupaten  Banjar  Tujuan  dari penelitian  ini  adalah  untuk  mengetahui  persepsi  masyarakat  mengenai penyediaan air bersih PDAM di Kecamatan Sungai Tabuk Kabupaten Banjar .
Populasi  dalam  penelitian  ini  adalahmasyarakat  yang  menggunakan PDAM  di  Kecamatan  Sungai  Tabuk  denganjumlah    2.203  pengguna  PDAM padatahun  2013.  Besar  sempel  yang  diambil  dari  penelitian  ini  adalah  327 pengguna  yang  terdiridari  8  desa  yaitu  Desa  Gudang  Hirang,  Desa  Pematang Panjang,  Desa  Gudang  Teangah,  Desa  Sungai  Tabuk  Tengah,  Desa Pemakuan,Desa Sungai Tabuk Kramat, Desa Penjambuan, Desa Abumbun Jaya. Teknik  analisis  data  pada  penelitian  ini  adalah  teknik  analisis  persentase  serta menentukan  criteria  dengan  menggunakan  rumus  banyak  kelas  dengan  aturan Sturges serta menggunakan rumusi nterval kelas.
Berdasarkan analisis data dan penentuan klasifikasi masyrakat diperoleh hasil  bahwa  ketersediaan  air  bersih  masih  sangat  minim  atau  dengan  kata  lain ketersediaan  air  bersih  di  Desa  GudangHirang,  Desa  Pematang  Panjang,  Desa Gudang  Teangah,  Desa  Sungai  Tabuk  Tengah,Desa  Pemakuan,  Desa  Sungai Tabuk  Kramat,  Desa  Penjambuan,  Desa  Abumbun  Jaya  belum  dapat  memenuhi kebutuhan  masyarakat  secara  maksimal.  Hal  ini  terlihat  dari  perhitung persentase  jawaban  responden  yang  merasa  sangat  tidak  puas  terhadap penyediaan air bersih PDAM.

## Kata Kunci: Persepsi Masyarakat, Air Bersih, PDAM

## I. PENDAHULUAN
Perkembangan kehidupan  manusia  dihadapkan  pada  berbagai  macam kebutuhan,  baik  yang  bersifat  primer,  sekunder  maupun  tersier.  Berbagai  jenis kebutuhan tersebut yang  utama  bagi  manusia  adalah  kebutuhan  primer. Kebutuhan  primer  meliputi  kebutuhan  yang  bersifat  vital  seperti  air bersih. Air merupakan salah satu komponen yang paling dekat dengan manusia yang menjadi kebutuhan dasar bagi kualitas dan keberlanjutan kehidupan manusia, Oleh karena
hal  tersebut  air  harus  tersedia  dalam  kuantitas  dan  kualitas  yang  memadai (Tambunan, 2004).
Air  juga  merupakan  komponen  ekosistem  yang  sangat  penting  bagi kehidupan  manusia  dan  makhluk  hidup  lainnya,  yang  dikuasai  oleh  Negara  dan dipergunakan untuk kemakmuran rakyat. Hal ini tertuang dalam Pasal 33 ayat (3) Undang  Undang  Dasar  Negara Republik  Indonesia  Tahun    1945. Semakin meningkatnya kebutuhan air bersih mengakibatkan peranan pelayanan Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) menjadi sangat penting.
Di  Indonesia,  pengelolaan  peyediaan  air  minum  dilakukan  oleh  PDAM sebagai penyelenggara utama pelayanan air bersih atau minum. Hal ini merupakan konsekuensi  dari  fungsi  air  di  Indonesia.  Air  dipandang  sebagai, Pertama, air merupakan  bagian  dari  hak-hak  asasi  manusia  yang  mengandung  suatu  nilai universal,  dimana  kebutuhan  tersebut  tidak  boleh dibatasi,  dihilangkan sebagian dan  atau  seluruhnya,  dan  kebutuhan  tersebut  juga  sudah  menjadi  hak konstitusional  setiap  warga  negara. Kedua,  air  merupakan  cabang-cabang produksi  yang menguasai hajat hidup orang banyak dan harus menjadi tanggung jawab  pemerintah. Air  di  pandang  sebagai  cabang  produsksi  yang menguasai hidup orang banyak (Tambunan, 2004).
Perusahaan  Daerah  Air  Minum  (PDAM)  merupakan  satu-satunya perusahaan  yang menyediakan  jasa  penyaluran  air  minum  atau  air  bersih. Perusahaan Daerah ini dibangun oleh Pemerintah dalam rangka mensejahterakan rakyatnya,  dalam  hal  menyediakan  sumber  daya  alam  yang  sudah  diproses sehinggga  menjadi  layak  pakai,  dalam  penyelenggaraanya  diharakan  Aparatur Pemerintah  dapat  mendukung  pembangunan  tersebut  secara  efektif  (Apriliani, 2004).
Kebutuhan  air  bersih  merupakan  kebutuhan  yang  tidak  terbatas  dan berkelanjutan.  Sedang  kebutuhan  akan  penyediaan  dan  pelayanan  air  bersih  dari waktu  ke  waktu  semakin  meningkat  yang  terkadang  tidak  diimbangi  oleh kemampuan  pelayanan.Peningkatan  kebutuhan  ini  disebabkan  oleh  peningkatan jumlah  penduduk,  peningkatan  derajat  kehidupan  warga  serta  perkembangan kota/kawasan  pelayanan  ataupun  hal-hal  yang  berhubungan  dengan  peningkatan kondisi sosial ekonomi warga.
Provinsi Kalimantan Selatan dengan jumlah penduduk 3,7 juta jiwa  yang terdiri  dari  13  Kabupaten  salah  satunya  Kabupaten  Banjar.  Kebutuhan  akan  air bersih  sangat  diperlukan  oleh  masyarakat.  Kabupaten  Banjar  merupakan  daerah yang  dulunya  merupakan  lahan  pertanian  namun  sekarang  banyak  dibangun perumahan-perumahan  karena  tingginya  jumlah  penduduk  yang  ada  di Kalimantan Selatan.
Kabupaten  Banjar  dengan  luas  wilayah  4668,50  Km 2 dengan  jumlah penduduk  536.  328  jiwa  pada  tahun  2014.  Kebutuhan  air  bersih  sangat  penting untung  menunjang  keberlangsungan  kehidupan  dan  aktifitas  masyarakat khususnya  di  Kabupaten  Banjar.  Pasokan  air  bersih  yang  diterima  masyarakat dikelola oleh PDAM Intan Banjar, pengguna PDAM di Kabupaten Banjar adalah 19.357  pengguna.  Kab.  Banjar  terdiri  dari  21  Kecamatan,  salah  satunya kecamatan  sungai  tabuk  dengan  jumlah  pengguna  2203  pada  tahun  2013. Kecamatan  Sungai  Tabuk  mengalami  peningkatan  pengguna  PDAM  pada  tahun
2011-2013. Pengguna PDAM tiga tahun terakhir di Kecamatan Sungai Tabuk Kab Banjar dapat dilihat pada tabel 1 sebagai berikut:
Tabel  1. Pengguna  Air  Bersih  Tiga  Tahun  Terakhir  Di  Kecamatan  Sungai
Tabuk Kab. Banjar No Tahun JumlahPelanggan 1. 2011 1.112 2. 2012 1.961 3. 2013 2.203 Sumber : PDAM Intan Banjar Kota Banjarbaru
Kecamatan  Sungai  Tabuk  adalah  suatu kecamatan  yang  terletak  di Kabupaten  Banjar,  Provinsi  Kalimantan  Selatan  dengan  luas  wilayah  147,30  km 2 dengan jumlah penduduk 59.540 jiwa. Jumlah rumah tangga dan jumlah penduduk lima tahun terkahir di Kecamatan Sungai Tabuk di sajikan pada table 2.

## Tabel 2. Jumlah Rumah Tangga dan Penduduk di Kecamatan Sungai Tabuk Lima Tahun Terakhir
No Tahun JumlahRumahTangga (Jiwa) JumlahPenduduk 1. 2010 14.179 51.532 2. 2011 15.099 56.869 3. 2012 15.269 58.227 4. 2013 15.664 59.739 5. 2014 15.664 59.540
Sumber : Badan Pusat Statistik Provinsi Banjarmasin
Dilihat  dari  data  statistik  Kecamatan  Sungai  Tabuk  Memiliki  kepadatan penduduk 404,2 pada tahun 2014. Produksi air bersih di Kecamatan Sungai Tabuk Kab Banjar tiga tahun terakhir disajikan pada Tabel 3.

## Tabel  3.  Jumlah  Produksi  Air  Bersih  Tiga  Tahun  Terakhir  di  Kecamatan Sungai Tabuk
No Tahun JumlahProduksi Air Distribusi Air 1. 2011 377 666 301 182 2. 2012 367 352 347 864 3. 2013 1 568 686 468 054 Sumber : PDAM Intan Banjar Kota Banjarbaru
Berdasarkan  Tabel  3.  Produksi  air  pada  tahun  2012-2014  mengalami peningkatan,  distribusipun  mengalami  peningkatan.  Namun  setelah  dilakukan wawancara  kepada  aparat  desa  menjelaskan  bahwa  kekurangan  air  di  jam-jam tertentu  terutama  di  jam  puncak  pemakaian  dapat  mengganggu  kebutuhan  air untukwarga, sehingga warga memerlukan alternatif pengatur dan pendistribusi air secara efektif yang memenuhi kebutuhan minimal di jam puncak.
Disamping  permasalahan-permasalahan  yang  timbul sepertikeluhan  yang dirasakanmasyarakatkhususnyadaerahKecamatan  Sungai  Tabukmaka  mendorong untuk  dilakukannya  penelitian  berdasarkan  permasalahan  yang  telah  diuraikan dengan suatu penelitian yang berjudul “Persepsi Masyarakat Terhadap Penyediaan Air  Bersih  PDAM  Di  Kecamatan  Sungai  Tabuk  Kabupaten  Banjar  Provinsi Kalimantan Selatan”.
Rumusan  masalah  dalam  penelitian  ini  adalah  bagaimana  persepsi masyarakat  mengenai penyediaan air  bersih  dari  PDAM  di  Kecamatan  Sungai Tabuk Kabupaten BanjarProvinsi Kalimantan Selatan ?

## II. TINJAUAN PUSTAKA

## A. Pengertian, Pendekatan, dan Konsep Geografi
Ilmu  geografi  adalah  ilmu  yang  mempelajari  perbedaan  dan  persamaan fenomena  geosfer  dengan  sudut  pandang  kelingkungan  dan  kewilayahan  dalam konteks keruangan (Suharyono & Amin, 1994).
Pendekatan yang digunakan dalam studi geografi adalah sebagai berikut:

## 1. Pendekatan Keruangan
Analisis keruangan mempelajari perbedaan lokasi mengenai sifat penting. Studi  geografi  dalam  konteks  keruangan  ahli  geografi  akan  menanyakan  faktor- faktor  apakah  yang  menguasai  pola  penyebaran  dan  bagaimanakah  pola  tersebut dapat  diubah  agar  penyebarannya  menjadi  lebih  efisien  dan  lebih  wajar.  Analisa keruangan  yang  harus  diperhatikan guna memberikan  penjelasan  adalah penyebaran penggunaan ruang.

## 2. Pendekatan Kelingkungan
Studi  mengenai  interaksi  antara  organisme  hidup  dengan  lingkungan disebut  ekologi,  oleh  karenanya  untuk    mempelajari  ekologi  seseorang  harus mempelajari  organisme  hidup  seperti  manusia,  hewan  dan  tumbuhan  serta lingkungan seperti litosfer, hidrosfer, dan atmosfer.

## 3. Pendekatan Kompleks Wilayah
Kombinasi antara analisis keruangan dan analisis ekologi disebut analisis komplek wilayah. Analisis kompleks wilayah  merupakan proses mengkaji setiap wilayah-wilayah  tertentu  didekati  atau  dihampiri  dengan  pengertian perbedaan wilayah (area differentiation), yaitu suatu anggapan bahwa interaksi antar wilayah akan berkembang sebab  pada hakekatnya suatu wilayah berbeda dengan  wilayah lain, karena terdapat permintaan dan penawaran antar wilayah tersebut.  Analisis kompleks wilayah memperhatikan adanya penyebaran fenomena tertentu (analisis keruangan)  dan  intreksi  antara  variabel  manusia  dan  lingkungannya  untuk kemudian dipelajari kaitannya (analisis ekologi) (Bintarto & Surastopo, 1991).

## B. Kajian  Tentang Persepsi Masyarakat Terhadap Penyediaan  Air  Bersih PDAM

## 1. PengertianPersepsi
P ersepsi  berasal  dari  kata  “ perception ”  yang  berarti  pengalaman, pengamatan,  rangsangan,  dan  penginderaan  (Echols  dan  Shadily,  2000).  Hampir bagi  semua  orang,  sangatlah  mudah  kiranya  melakukan  perbuatan  melihat, mendengar, membau, merasakan dan menyentuh,  yakni proses-proses  yang  yang semestinya  ada.  Namun  organ-organ  indera  kiranya  perlu  terlebih  dahulu diorganisasikan  dan  dinterprestasikan  sebelum  dapat  dimengerti,  dan  proses  ini dinamakan persepsi (perception) (Hardy dan Heyes, 1988 dalam Arianto, 2007).
P ersepsi berasal dari kata “ perception ” yang berarti kesadaran, pengaturan data pancaindra ke dalam pola-pola pengalaman (Harriman, 1995). Menurut Bimo Walgito  persepsi  merupakan  suatu  proses  yang  di  dahului  oleh  proses pengindraan, yaitu merupakan proses di terimanya stimulus oleh individu melalui alat indra atau juga di sebut proses sensoris. Namun prose situ tidak begitu saja, melainkan stimulus tersebut diteruskan dan proses selanjutnya merupakan proses persepsi (Walgito, 2004).
Persepsi  merupakan  suatu  yang  berasal  dari  dalam  diri  manusia,  yang terbentuk oleh lingkungan sekitar di luar dari individu itu sendiri. Seperti halnya definisi  yang  dilakukan  Lapierre  bahwa:  Persepsi  sebagai suatu  pola  perilaku, tendensi  atau  kesiapan  antisipasi,  predisposisi  untuk  menyesuaikan  diri  dalam situasi  social  atau  secara  sederhana,  persepsi  adalah  respon  stimuli  social  yang telah terkondisikan (Saefuddin Azwar, 2005).

## 2. Penyediaan Air Bersih
a. Air Bersih
Air  bersih  adalah  air  yang  digunakan  untuk  keperluan  sehari-hari  dan akan  menjadi  air  minum  setelah  dimasak  terlebih  dahulu.  Sebagai batasannya,  air  bersih  adalah  air  yang  memenuhi  persyaratan  bagi  sistem penyediaan  airminum.  Adapun  persyaratan  yang  dimaksud  adalah persyaratan  dari  segikualitas  air  yang  meliputi  kualitas  fisik,  kimia,  biologi dan radiologis, sehinggaapabila dikonsumsi tidak menimbulkan efek samping (Ketentuan Umum Permenkes No.416/Menkes/PER/IX/1990).

## b. Persyaratan dalam Penyediaan Air Bersih
Sistem penyedian air bersih harus memenuhi beberapa persyarakat utama. Persyarakat  tersebut  meliputi  persyaratan  kualitatif,  persyaratan  kuantitatif dan persyaratan kontinuitas (Lidi noor, 2004). 1) Persyaratan Kualitatif.
Persyaratan kualitas menggambarkan mutu atau kualitas dari air baku air bersih.  Persyaratan  ini  meliputi  persyaratan  fisik,  persyaratan  kimia, persyaratan  biologis  dan  persyaratan  radiologis.  Syarat-syarat  tersebut berdasarkan  Permenkes  No.416/Menkes/PER/IX/1990  dinyatakan  bahwa persyaratan kualitas air bersih. 2) Persyaratan Kuantitatif (Debit).
Persyaratan  kuantitas  dalam  penyediaan  air  bersih  adalah  ditinjau  dari banyaknya air baku yang tersedia. Artinya air baku tersebut dapat digunakan untuk  memenuhi  kebutuhan  sesuai  dengan  kebutuhan  daerah  dan  jumlah
penduduk  yang  akan  dilayani.  Persyaratan  kuantitas  juga  dapat  ditinjau  dari standar  debit  air  bersih  yang  dialirkan  ke  konsumen  sesuai  dengan  jumlah kebutuhan air bersih (Lidi Nor. 2004).

## 3. PDAM
UU  No.5  tahun  1962  tentang  perusahaan  daerah  menyebutkan  bahwa  sifat perusahaan  daerah  diantaranya adalah  memberi  jasa,  penyelenggaraan kemanfaatan umum, dan memupuk pendapatan. Perusahaan Daerah adalah semua perusahaan  yang  didirikan  berdasarkan  UU  No.5  /1962  yang  seluruh  atau sebagian  modalnya  merupakan  kekayaan  daerah  yang  dipisahkan,  kecuali  jika ditentukan  lain  dengan  atau  berdasarkan  Undang-Undang.  PDAM  yang merupakan lembaga pemerintah berbentuk perusahaan daerah memiliki sifat yang dijelaskan dalam pasal 5 UU No. 5 / 1962.

## III. METODE PENELITIAN
Metode  penelitian  yang  digunakan  adalah  deskriptif  dengan  pendekatan kuantitatif.  Teknik  pengumpulan  data  yaitu  dengan  data  primer  yang  diperoleh dari  wawancara  dan  kuisioner,  sedangkan  data  sekunder  diperoleh  dari  studi dokumen  dan  studi  pustaka. Populasi penelitian adalah masyarakat  yang menggunakan  PDAM  di Kecamatan  Sungai  Tabuk dengan jumlah    2.203 pengguna  PDAM  pada tahun  2013. Teknik  yang  dipakai  untuk menentukan sampel dalam penelitian ini adalah random sampling, karena pengambilan sampel populasi di lakukan secara acak dari interpolasi kriteria jumlah sampel dari Tabel Isaac  dan  Micheal dengan  cara  menghitung data  hasil  penelitian  kemudian  di persentasekan. Menghitung  sebaran  persentase tersebut  dapat  menggunakan rumus :
= % (Sudijono, 2006) Keterangan :
P : Angka persentase jawaban responden
f : Frekuensi yang sedang di cari persentasenya N : Jumlah frekuensi/banyaknyaresponden 100% : Konstanta

## IV. HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

## A. Kriteria Responden
Karakteristik pengguna PDAM yang menjadi responden dalam penelitian ini diliat darit empat penelitian.  Responden  di  Kecamatan  Sungai  Tabuk  yang terdiridari  21  desahanya  8  desa  yang  tercakupmenggunakansarana  PDAM
diantaranya Desa Gudang Hirang, Desa Pematang Panjang, Desa Gudang Tengah, Desa  Sungai  Tabuk  Kota,  Desa Pemakuan,  Desa  Sungai Tabuk Kramat,  Desa Pejambuan,  dan Desa Abumbun  Jaya.  Jumlah responden secara keseluruhan berjumlah 327 pengguna.

## B. Kualitas Air
1. Sarana air selain PDAM
245  responden atau  74,92%  memiliki sarana  air  selain  PDAM,  sedangkan sebanyak  82  responden atau  25,08% tidak memiliki sarana  air  bersih selain PDAM.

## 2. KeluhanMasyarakatTerhadapKualitas Air Bersih PDAM
Sebanyak 284 responden atau 86,85% ada keluhan tentang PDAM, sedangkan 43 responden atau 13.15% tidak ada keluhan terhadap PDAM.

## C. Kuantitas Air

## 1. Pendistribusian Air Ketersediaan Air Bersih
Sebanyak 23 responden atau 7.34% sedangkan responden yang menjawab air yang disalurkan PDAM kurang lancar sebanyak 303 responden atau 92.66%.

## 2. Air PDAM MemenuhiKebutuhanManusia
107  responden atau  32,72%  untuk mencukupi kebutuhan  air  bersih dengan membeli air, 197 responden atau 60,25% memilih untuk mengambil air di sungai untuk apabila air yang di sediakan PDAM dirasakurang mencukupi kebutuhan. 8 responden atau  2,44%  memilih untuk menampung  air  hujan.  Sedangkan  15 responden lainya biasanya menampung air hujan atau mengambil air disungai.

## 3. FaktorPenghambat Penyaluran PDAM Ke Konsumen
Sebanyak  206  responden  atau  63% mengetahui penghambat penyaluran, sedangkan  yang  tidak  mengetahui  faktor  penghambat  penyaluran  air bersih  121 responden atau 37%.

## V. KESIMPULAN DAN SARAN

## A. Kesimpulan
Berdasarkan hasil penelitian  yang  dilakukan pada masyarakat  di Kecamatan Sungai Tabuk di Desa Gudang Hirang, Desa Pematang Panjang, Desa Gudang Teangah,  Desa  Sungai  Tabuk Tengah,Desa Pemakuan,Desa  Sungai Tabuk Kramat,  Desa Penjambuan,  Desa Abumbun  Jaya,  tentang persepsi masyarakat terhadap penyediaan  air  bersih  PDAM,  maka dapat disimpulkan bahwa ketersediaan  air  bersih masih sangat  minim  atau dengan  kata  lain ketersediaan  air  bersih  di Desa Gudang Hirang,  Desa Pematang Panjang,  Desa Gudang Teangah,  Desa  Sungai  Tabuk Tengah,Desa Pemakuan,Desa  Sungai Tabuk Kramat,  Desa Penjambuan,  Desa Abumbun  Jaya  belum dapat memenuhi kebutuhan masyarakat secaramaksimal, dengan perincian sebagai berikut:
1. Persepsi responden terhdapa ketersediaan  air  bersih  di  Desa Gudang Hirang, Desa Pematang Panjang,  Desa Gudang Teangah,  Desa  Sungai  Tabuk Tengah,Desa Pemakuan,Desa  Sungai  Tabuk Kramat,  Desa Penjambuan,  Desa Abumbun  Jaya  di  rasa  masih sangat kurang,  yang  di  tunjukan dari hasil jawaban responden.
2. Untuk mengatasi masalah kurangnya air bersih dari PDAM di di Desa Gudang Hirang,  Desa Pematang Panjang,  Desa Gudang Teangah,  Desa  Sungai  Tabuk Tengah,Desa Pemakuan,Desa  Sungai  Tabuk Kramat,  Desa Penjambuan, Des aAbumbun Jaya, ada beberapa usaha yang dilakukan oleh masyrakatantara lain. Masyrakat memebeli  air,  menggali sumur untuk mendapatkan  air  bersih, mengambil air di sungai pada musim penghujan, karena pada saat itu air sungai bertambah debitnya. Dengan begitu dapat meminimalisir kekurangan air bersih.
3. Kuranggnya penyediaan  air  bersih dari  PDAM  yang  disalurkan kekonsumen dapat  di  sebabkan beberapa fakto antara  lain: factor geografis dengan adanya perubahan musim,  yakni dari musim penghujan ke musim kemarau sehingga menyebabkan jumlah  air  sungai  yang  merupakan sumber  air  PDAM  menjadi sedikit pasokannya,  kareana adany kondisi Geografis  yang  demikian, menyebabkan penyediaan  air  PDAM  menjadi berkurang dan berakibat bagi kesejahteraan sebagian besarmasyrakat di  Desa Gudang Hirang,  Desa Pematang Panjang,  Desa Gudang Teangah, Desa  Sungai Tabuk Tengah, Desa Pemakuan, Desa  Sungai  Tabuk Kramat,  Desa Penjambuan,  Desa Abumbun Jaya.  Disamping adanya factor geografis  yang  menjadi penyebab kurangnya penyediaan  air  bersih dan juga fakor  lain  yang  menjadi penghambatnya yaitu factor teknis,  yaitu kecilnya ukuran pipa  yang  digunakan sehingga dalam kegiatan pendistribusian air sering mengalami kemacetan.
4. Air  bersih merupakan peranan penting dalam kehidupan maupun kesehatan oleh karena itu  air  bersih harus sesuai dengan syarakt kesehatan kualitas maupun kuantitas.  Berdasarkan  Permenkes  No.416/Menkes/PER/IX/1990.  Air yang  didistribusikan oleh  PDAM  secara fisik maupun kimia  yang  diterima masyarakat di Kecamatan Sungai Tabuk belum memenuhi syarat tersebut yang mana di lihat dari hasil jawaban responden masih banyak terdapat kendala pendistribusian atau pukeluhan dari fisik  air,  hal ini sangat berpengaruh terhadap kesehatan masyarakat khususnya masyarakat di Kecamatan  Sungai Tabuk Kabupaten Banjar.

## B. Saran
1. Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) diharapakan dapat menyediakan air bersih secara maksimal,  agar  semua kebutuhan masyrakat dapat terpenuhi, sehingga dapat tercipta kesejahteraan hidup masyrakat.
2. Air  yang  di  sediaakna  PDAM  di harap okan dapat memenuhi syarat-syarat kesehatan air bersih, sehingga mutu dan kualitas air bersih dapat terjamin.
3. Pemerintah setempat dan instansiterkait diharapakan dapat membantu mengatasi masalah penyediaan air bersih PDAM, karena kebutuhanakan air merupakan kebutuhan utama bagisetiap manusia.
4. Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM), apabila melakukan pendistribusian air diharapkan dapat menyalurkan secara maksimal agar seluruh masyarakat dapat menggunakannya untuk memenuhi kebutuhan.

## DAFTAR PUSTAKA
Ahmad,  Safii.  2012. Evaluasi  Jaringan  Sistem  Penyediaan  Air  Bersih  di  PDAM Kota  Lubuk  Pakam. Universitas  Sumatra  Utara,  Medan.  Jurnal  Online, (http://pengairan.ub.ac.id/wp-content/uploads/2014/02/studi-evaluasi- dan-perencanaan-sistem-penyediaan-air-bersih-pdam-unit-pakis- menggunakan-paket-program-watercad-suci-rahmawati- 1150604001110141.pdf. diakses pada 08 Maret 2015).
Arikunto,  Suharsimi.  2010. Prosedur  Penelitian,  Suatu  Pendekatan  Praktek.. Jakarta: Rineka Cipta
Agustina,  Dian  Vita.  2007. Analisis  Kinerja  Sistem  Distribusi  Air  Bersih  PDAM Kecamatan  Banyumanik  Di  Prumnas  Banyumanik    (Studi  Kasus  Kasus Prumnas Banyumanik Kel. Rondol Wetan). Tesis. Program Paca Sarjana Megister  Teknik  Sipil,  Universitas  Di  Ponegoro,  Semarang.  Jurnal Oline,
(http://repository.unhas.ac.id/bitstream/handle/123456789/9728/10.%20 daftar%20pustaka.pdf?sequence=6.pdf. diakses pada 17 Februari 2015).
Aprilliani,  Lidi  Nor.  2004. Persepsi  Masyarakat  Terhadap Layanan  Prusahaan Daerah Air Minum (PDAM) di Rt.24 Kel. Dadimalya Kota Samarinda. Fakultas  Ilmu  Komunikasi  Sosial  dan  Ilmu  Politik,  Universitas Mulawarman,  Samarinda.  Jurnal  Online,  Vol.  2,  No.7.  (http://ejournal .ilkom  .fisip-unmul.ac.id/site  /wp-content  /uploads  /2014/02/ejournal% 20(02-24-14-09-13-14).pdf . diakses pada 17 Februari 2015).
Azwar,  Saifudin.  2005. Sikap  Manusia  Teori  dan  Pengukurannya. Yogyakarta: Pustaka pelajar.
Bimo,  Walgito.  2004. Pengantar  Psikologi  Umum,  Andi,  Jakarta.  Jurnal  Online,
(http://repository.uinjkt.ac.id/dspace/bitstream/123456789/3087/1/chair unnisa-fitk.pdf . diakses pada 05 Maret 2015).
Bunging. 2010. Penelitian Kualitatif. Jakarta: Kencana Prenada.
Fitriadi,  Fajar  Sidiq.  2013.  Banjarmasin. Karakter  Siswa  Kelas  X  SMA  Negeri  1 Plehari  Pada  Mata  Pelajaran  Geografi  Tahun  Ajaran  2012/2013. Tidak diterbitkan. Skripsi S1. Banjarmasin: Program Studi Pendidikan Geografi  Fakultas  Keguruan  dan  Ilmu  Pendidikan  Universitas Lambung Mangkurat
Hardy  dan  Heyes  1988.  (dalam  Arianto,  2007). Kebutuhan  Air  Bersih  dan Ketersediaan Air Bersih di Ipa SumurDalam Banjarsari PDAM Kota Surakarta Terhadap Jumlah Pelnggan. Tugas Akhir. Fakultas Teknik
Sipil,  Universitas  SebelasMaret,  Surakarta.  Jurnal  Online,  (https: //eprints.uns.ac.id/9584/1/71320607200903171.pdf,diakses03Maret20 15)
Purwanto,  Heri  ,2007. Pengantar  Prilaku  Manusia  Untuk  Keperawatan.  Jakarta:
EGB.
Kabupaten Banjar Dalam Angka. 2014. Badan Pusat Statistik (BPS). Kalimantan Selatan.
Moenir.  A.S.  2005.  (dalam  Novandy,  2009). Manajemen  Pelayanan  Umum  di Indonesia, Bumi Aksara: Jakarta. Jurnal Online http://repository.usu.ac.id /bitstream/ 123456789 /7096/1/09e01992.pdf.diaksespada05Maret 2015).
Nurmeilita.  2010.  Persepsi  Masyarakat  Miskin  Terhadap  Pelayanan  Kesehatan
Untuk  Masyarakat  Miskin  di  Rumah  Sakit  Cipto  Mangunkusumo Jakarta.  Skripsi.  Fakultas  Ilmu  Dakwah  dan  Ilmu  Konumikasi,
Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah, Jakarta. Jurnal Online, (http:// repository.uinjkt .ac.id/dspa ce/bitstream/123456789/ 21518/1/ nurmeilita -fdk.pdf. diakses pada 05 Maret 2015).
Rahmat,  Pupu Saeful.  2009.  Penelitan  Kualitatif.  Jurnal  Online.  (http:/ www.yusuf.staff.ub.ac.id.pdf, diakses pada 5 Januari 2015).
Saputra,  Wahyudi.  2014. Persepsi  Generasi  Muda  Terhadap  Keberlangsungan Objek  Wisata Pasar Terapung Muara Kuin Kelurahan Alalak Selatan.
Skripsi. FKIP. Universitas Lambung Mangkurat, Banjarmasin.
Sepiani, Putri. 2008. Pemodelan Pengembangan Jaringan Distribusi PDAM Kota Bandung Dengan Epanet 2.0. Tugas Akhir. Fakultas Teknik Sipil Dan Lingkungan,  Institut  Teknologi  Bandung,  Bandung.  Jurnal Online, (http://digilib.itb.ac.id/files/disk1/632/jbptitbpp-gdl-putrisetia-31552- 1-2008ta-r.pdf, diakses pada 17 Maret 2015).
Sudirman,  Andry.  2012. Analisis  Pipa  Jaringan  Disrtibusi  Air  Bersih  di Kabupaten Maros Dengan Menggunakan Software Epanet 2.0. Tugas Akhir.  Fakultas  Teknik  Sipil,  Universitas  Hasanuddin,  Makassar. Jurnal Online, (http://repository.unhas.ac.id/bitstream/handle/123456789/4747/evalu asi%20pipa%20jaringan%20distribusi%20air%20bersih%20di%20ka bupaten%20maros%20dengan%20menggunakan%20software%20epa net%202.pdf?sequence=2.pdf. diakses pada 03 Maret 2015).
Suharsimi Arikunto. (2006). Prosedur Penelitian. Jakarta: Rineka Cipta
Sugiyono.  2010. Metode  Penelitian  Pendidikan  (Pendekatan  Kuantitatif, Kualitatif dan R&D). Bandung. Alfabeta.
Tambunan,  Ridho  Adiputra.  2004.  Peranan  PDAM  Dalam  Pengelolaan  Bahan
Air  Baku  Air  Minum  Sebagai  Perlindungan  Kualitas  Air  Minum  di Yogyakarta. Fakultas  Hukum,  Universitas  Admajaya,  Yogyakarta. (Online), (http://e-journal.uajy.ac.id /5020/2/jurnal% 20ridho%20adiputra  %  20tambunan.pdf.  diakses  pada  12  Februari 2015).
Usman, Husaini dan Purnomo Setiadi Akbar. 2012. Pengantar Statistika. Jakarta: PT. Bumi Aksara.