## ETIKA KOMUNIKASI ISLAM DALAM MEMBENDUNG INFORMASI HOAX DI RANAH PUBLIK MAYA

## Ratna Istriyani dan Nur Huda Widiana
Sekolah Tinggi Agama Islam Negeri (STAIN) Kudus Email: ratna.istriani@gmail.com / nh.widiana@gmail.com

## Abstract
This  study  is  a  qualitative  research  that  aims  to  see  changes  in  the development  and  use of  information  and  communication  technology  that  is internet.  This  electronic  technology  has  transformed  into  a  medium  that allows individuals to connect with others across boundaries of territory and time  and  builds  a  pseudo-space  called  cyberspace.  Cyberspace  and  the pattern  of  activity  in  it  has  formed  a  new  order  and  community  called  the virtual community and has a negative effect that is a hoax. Hoax is considered troubling because it is a false story used to attract mass opinion for material interests. Type hoax information shaped pictures or photos, videos, cartoons, and news. Sources of research data are books and websites related to media, Islamic  communication,  hoax  development  from  time  to  time.  Methods  of data collection using observation and documentation techniques. The results show that the negative effects of hoax can be minimized. The ethics of Islamic communication  provide  guidance  in  carrying  out  communication  activities. This  ethic  is  built  on  Islamic  principles  that  have  a  spirit  of  peace, friendliness, and safety based on sufficient knowledge and understanding of Islamic values sourced from the Qur'an and hadith.
***
Penelitian  ini  merupakan  penelitian  kualitatif  yang  bertujuan  untuk  melihat perubahan  pada  perkembangan  dan  penggunaan  teknologi  informasi  dan komunikasi yakni internet. Teknologi elektronik ini telah bertranformasi menjadi medium  yang  memungkinkan  individu  terkoneksi  dengan  orang  lain  pada  lintas batas teritori dan waktu serta membangun suatu ruang semu yang disebut dengan ruang maya. Ruang maya dan pola aktivitas di dalamnya telah membentuk suatu tatanan  dan  komunitas  baru  yang  disebut  dengan  virtual  community  dan  telah memberikan  efek  negatif  yaitu  hoax.  Hoax  dianggap  meresahkan  karena merupakan  berita  bohong  yang  digunakan  untuk  menarik  opini  massa  demi kepentingan material. Jenis informasi hoax berbentuk gambar, foto, video, kartun, maupun  berita.  Sumber  data  penelitian  adalah  buku-buku  dan  website  yang berkaitan  dengan  media,  komunikasi  Islam,  perkembangan  hoax  dari  masa  ke masa. Metode pengumpulan data menggunakan observasi dan dokumentasi. Hasil penelitian  menunjukan  bahwa  efek  negatif  hoak  dapat  diminimalisir.  Etika komunikasi  Islam  memberikan  rambu-rambu  dalam  menjalankan  aktivitas komunikasi. Etika ini dibangun di atas prinsip Islam yang memiliki roh kedamaian, keramahan,  dan  keselamatan  berlandaskan  pengetahuan  dan  pemahaman  yang cukup dari nilai-nilai Islam yang bersumber dari al-Qur’an dan hadits.
Keywords : Islamic communication ethics, hoax, cyberspace.
JURNAL ILMU DAKWAH , Vol. 36(2) 2016 EISSN 2581-236X
289

## A. Pendahuluan
Modernisasi  membawa  perubahan  yang  kompleks  bagi  kehidupan masyarakat.  Salah  satunya  pada  aspek  informasi  dan  komunikasi  yang beriringan dengan mode interaksi dan relasi sosial. Pasca revolusi industri, teknologi  media  atau  elektronik  berkembang  dan  menjadi  salah  satu kebutuhan penting. Tidak hanya sebagai sarana bagi manusia untuk saling berinteraksi  melainkan  juga  sarana  untuk  memperoleh  informasi  dan kebutuhan lainnya. Dengan demikian, teknologi informasi dan komunikasi atau  yang  sering  disebut  dengan information  and  communication technology (ICT)  telah  mengukuhkan  diri  sebagai  piranti  yang  lekat  pada kehidupan masyarakat era ini.
Melalui sambungan  antara  PC  ( Personal  Computer )  dengan internet , masyarakat  terkoneksi  satu  sama  lain  sampai  pada  lintas  daerah,  negara, bahkan  benua.  Terkoneksi  dalam  hal  ini  artinya  dapat  melakukan percakapan,  mencari,  bahkan  menyebarkan  informasi  berupa  tulisan maupun  lisan.  Dengan  demikian,  perkembangan  ICT  telah  mengaburkan batas-batas geografis. Mc Luhan menyebutnya sebagai Global Village, sebab kita  dapat  menjelajah  wilayah  yang  nun  jauh  di  sana  meskipun  hanya duduk  di  sebuah  ruangan  yang  terbatas 1 .  Pada  konteks  ini  pula,  batas waktu juga menjadi tidak berarti. Hal itu juga disinggung oleh Paul Virrilio dengan  teori  Dromologi.  Menurutnya  teknologi 2 telah  menghancurkan batas–batas ruang dan waktu/kecepatan 3 . Misalnya saat ini seseorang bisa berkomunikasi dengan teman atau koleganya di wilayah maupun belahan bumi  mana  pun  dalam  hitungan  detik  dan  hal  itu  menggantikan  waktu tempuh yang mungkin bisa mencapai puluhan jam.
Tidak  dinafikan  pula  bahwa  teknologi  informasi  dan  komunikasi berkembang dengan begitu cepat. Bukan hanya piranti PC, koneksi melalui internet  juga  dapat  diperoleh  dengan  piranti  yang portable dan handy. Ponsel  atau handphone berubah  menjadi  inovasi  yang  tidak  hanya memenuhi  kebutuhan  komunikasi  melainkan  juga  informasi,  yang kemudian  disebut  dengan smartphone (telepon  pintar)  dan  tablet  (atau sejenisnya).  Artinya  dulu  ponsel  yang  sebatas  dapat  digunakan  untuk
1 Dikutip dari William.  H. Dutton. Social  Transformation in an Information Society. UNESCO: Scientific and Cultural Organization. 2004, hlm.45.
2 Pada  konteks  ini  Virilio  menyebutkan  teknologi  meliputi  teknologi  transportasi, komunikasi,  telekomunikasi,  komputerisasi,  dan  sebagainya.  Namun,  majunya  sarana komunikasi dan telekomunikasi adalah teknologi yang paling penting dan berperan dalam mendukung hancurnya batas ruang dan waktu tersebut.
3 Ritzer,  Goerge. Teori  Sosial  Postmodern. Terjemahan  Nurhadi . Yogyakarta:  Kreasi Wacana . 2010, hlm: 230-231)
JURNAL ILMU DAKWAH , Vol. 36(2) 2016 EISSN 2581-236X 290
berkirim  pesan  singkat  kini  telah  lebih  pintar.  Dalam  konteks  ini  pintar artinya  memiliki  fungsi  untuk browsing ,  akses  media  sosial  dan  akses keperluan lainnya.
Media  ( software )  atau  aplikasi  untu  berkomunikasi  pun menunjukkan  geliatnya.  Jika  sebelumnya  sebatas  bisa  mengakses  e-mail, blog,  dan  web  sekarang  masyarakat  disuguhkan  dengan  opsi  mudah  dan praktis  untuk  bisa  berhubungan  satu  sama  lain  serta  menyampaikan berbagai  hal  di  dalamnya  melalui  media  sosial.  Dimulai  dengan  era Friendster dan  berkembang  menjadi  Facebook,  Twitter,  Path,  Instagram, Skype, dan sebagainya. Bahkan opsi itu ditambah dengan media chat yang dapat diunduh secara gratis di toko aplikasi seperti Whatsapps, Blackberry Messanger, LINE , We Chat, Kakao Talk, dan sebagainya. Kendati  demikian,  tidak  dapat  dinafikan  bahwa  perkembangan teknologi informasi  dan komunikasi  tidak  hanya memberikan  efek  positif tetapi efek laten yang bersifat negatif, terutama dalam aspek jejaring sosial. Salah satu fenomena yang marak akhir-akhir dan merupakan implikasi dari kemudahan akses teknologi adalah hoax atau informasi palsu. Palsu karena tidak  jelas  sumber  serta  kebenarannya  dan  disebar  melalui  media  sosial atau  pun  media chatting tanpa  klarifikasi  dan  tanpa  bisa  melakukan klarifikasi.  Akhirnya  informasi  tersebut  mampu  menggiring  interpretasi pengguna  ( user )  sesuai  dengan  yang  diharapkan  oleh  orang-orang  yang memiliki  kepentingan  di  dalamnya. Hoax begitu booming terutama didukung  oleh  pola  penggunaan  internet  masyarakat  yang  lebih  banyak untuk akses jejaring sosial dan instant messaging.
Berlatar  pada  realitas  dan  masalah  tersebut,  artikel  ini  berusaha mengupas fenomena hoax yang marak belakangan ini sebagai konsekuensi dari realitas teknologis. Salah satu konsekuensi yang dirasakan masyarakat maya adalah munculnya hoax diberbagai aspek. Sehingga penulis mencoba memberikan  alternatif  cara  berkomunikasi  untuk  menangkal hoax agar tidak  menjadi  semacam  wabah  penyakit  yang  beredar  serta  dapat menjangkiti masyarakat secara luas.

## B. Membedah Realitas Teknologi
Sebelum  masuk  pada  pemaparan hoax ,  penulis  merasa  perlu membahas realitas mengenai perkembangan teknologi. Hal itu karena hoax merupakan  implikasi  dari  masifnya  penggunaan  teknologi  elektronik (terutama  teknologi  informasi  dan  komunikasi).  Sadar  atau  tidak masyarakat  berada  di  antara  kepungan  teknologi  yang  masif.  Bahkan masifikasi  teknologi  telah  mengarah  pada  bentuk  konvergensi  teknologi
JURNAL ILMU DAKWAH , Vol. 36(2) 2016 EISSN 2581-236X
291
yaitu  suatu  teknologi  yang  diciptakan  dan  digunakan  secara  terpisah kemudian  bergabung  menjadi  satu.  Misalnya  teknologi  informasi  (media cetak  dan  elektronik)  dan  teknologi  komunikasi  (telepon)  kini  telah melebur  menjadi  satu  dalam  bentuk  komputer/ smartphone dan  koneksi, sehingga kita tidak hanya dapat berbincang dengan orang lain namun juga memperbarui  informasi.  Konvergensi  tersebut  didorong  oleh  teknologi digital  yang  memungkinkan  berbagai  informasi  diorganisasi  secara elektronik ke dalam bytes . Atau berbagai informasi yang dapat dikompresi dalam proses transmisi dan didekompresi ketika datang. Hal itu kemudian memungkinkan  banyaknya  informasi  yang  beredar  pada  kecepatan  yang lebih tinggi dan pada jarak yang jauh. 4 Salah satu kuncinya adalah inovasi jejaring  atau networking dengan  medium  internet  memungkinkan transmisi itu berlangsung.
Jejaring internet yang awalnya digunakan oleh instansi tertentu yaitu militer  USA  ( Advanced  Research  Project  Agency -ARPA),  secara  cepat menjadi medium yang bisa digunakan oleh masyarakat luas. Bahkan akses terhadap  internet  tidak  hanya  semakin  mudah  melainkan  juga  semakin murah  untuk  dijangkau.  Di  Indonesia  saja,  pengguna  internet  dua  tahun terakhir meningkat lebih dari 50% yaitu 132 juta pengguna. 5
Realitas  yang  muncul  sebagai  efek  dari  teknologisasi  tersebut merupakan  bentuk  dari  budaya  elektronik  yaitu  suatu  kebudayaan  yang ‘diperantarai’,  di  mana  ruang  interaksi  sosial  dan  kultural  terpisah  dari kawasan geografis dan sosial tertentu. Artinya batas kawasan geografis dan sosial  menjadi  kabur  atau  terabaikan,  dan  kecepatan  merupakan  ciri khasnya. Inilah yang kemudian juga menjadi perhatian Paul Virrilio bahwa teknologi  dan  perubahannya  telah  menarik  masyarakat  pada  kehidupan yang penuh dengan kecepatan ( speed ) dan begitu mempengaruhi 6 . Realitas itu  dapat  dilihat  dalam  kehidupan  masyarakat  kekinian,  di  mana determinasi teknologi dan internet cukup kuat. Pentingnya kecepatan atau transmisi  yang  disampaikan  Virrilio  nyata  tergambar  pada  kebutuhan masyarakat terhadap jaringan internet dengan akses cepat yang kemudian muncul  istilah  jaringan  2G,  3G,  4G,  dan  4.5G.  Bahkan  akses  terhadap jaringan itu menentukan aktivitas masyarakat pada berbagai aspek seperti ekonomi dan bisnis, pendidikan, politik, hukum, maupun budaya. Semakin
4 Chris Baker. Cultural Studies:  Teori dan Praktik . Terjemahan Nurhadi Yogyakarta: Kreasi Wacana. 2013
5 Hasil  analisis  laporan  Asosiasi  Penyedia  Jasa  Internet  Indonesia  tahun  2014  dan 2016.
6 Ritzer, George. Op.cit . 231.
JURNAL ILMU DAKWAH , Vol. 36(2) 2016 EISSN 2581-236X 292
cepat  akses  atau  proses  transmisi  maka  semakin  banyak  yang  dapat dilakukan.
Pada  kondisi  itu  pula  kemudian  konsep cyberspace muncul,  yang mana  konsep  tersebut  melekat  pada  tokoh  William  Gibson  yang menerangkan  bahwa  ada  suatu  tempat  ‘yang  tidak  ada  di  manapun’,  di mana e-mail ,  uang  elektronik,  dan  pesan-pesan  digital  berlalu  lalang kemudian situs world-wide web diakses oleh masyarakat di seantero bumi. Suatu  ‘tempat  yang  tidak  ada  di  mana  pun’  atau  yang  dapat  kita  sebut sebagai  tempat  tanpa  ruang  mengarah  pada  definisi  di  mana  kata-kata, hubungan antar manusia, data, kekayaan, dan kekuasaan dimunculkan oleh orang-orang yang menggunakan teknologi komputer- yang mana sekarang sudah  meluas  pada  penggunaan smartphone atau  tablet  yang  mudah digenggam dan dibawa ke mana-mana 7 .

## C. Media Sosial: Tren Media Baru di Era Multimedia
Sebelum  tahun  1990-an,  media  massa  berupa  media  cetak  (surat harian)  disusul  dengan  media  elektronik  dan  televisi  merupakan  media populer yang memberikan informasi publik yang efektif dan masif. Namun, bentuk dari komunikasi ini belum memungkinkan suatu interaksi langsung dari  pemberi  informasi  dan  penerima,  sehingga  penerima  masih  sebagai subyek  yang  pasif.  Sejak  ditemukannya  komputer  dan  medium  internet, masyarakat  disuguhkan  dengan  kebebasan  untuk  mengakses  informasi atau  berbincang  satu  sama  lain  tanpa  limitasi  waktu.  Selama  medium internet tersedia maka aktivitas berselancar ( surfing ) di ruang maya tidak terbatas oleh waktu.
Jika sebelumnya masyarakat masih dihadapkan pada e-mail sebagai media diskusi privat dan terbatas, sekarang adalah era terbuka dan leluasa untuk tersambung dengan siapa pun dan menyimak trending topic. Media sosial  adalah  sebuah  tren  virtual  bagi  masyarakat  kekinian.  Tidak  hanya sebagai  media  komunikasi,  media  sosial  berkembang  menjadi  sarana berbagi  ( share )  informasi  atau  menanggapi  isu  terhangat  dalam  ruang maya.  Jumlah  pengguna  media  sosial  pun  mengalami  peningkatan  dari waktu ke waktu. Disinyalir pengguna media sosial saat ini telah mencapai 2 Milyar atau sepertiga dari penduduk dunia. Media sosial dengan pengguna terbanyak saat ini masih bertahan di Facebook dan Twitter 8 .
7 Chris Barker. Log.cit .
8 Anonim. Sejarah Perkembangan Media Sosial Periode Awal Hingga Kini . Diakses dari http://articles.id/sejarah-perkembangan-media-sosial-periode-awal-hingga-kini/  tanggal 11 Maret 2017 pukul 10.59 WIB.
JURNAL ILMU DAKWAH , Vol. 36(2) 2016 EISSN 2581-236X 293
Pada  tahun  1970-an  sebenarnya  sudah  ada  salah  satu  bentuk  yang hampir  serupa  dengan  media  sosial,  yaitu  surat  elektronik  atau  buletin dengan  nama Short  for  Bulletin  Board System (BBS)  yang  dapat  diakses menggunakan  sambungan  telepon  dan  modem.  BBS  dimanfaatkan  untuk mengupload  dan  mengunduh  data, games ,  bahkan software .  BBS  populer digunakan  antara  tahun  1980-an  sampai  1990-an 9 .  Tahun  1995  muncul web  hosting bernama  GeoCities.  GeoCities  adalah  pionir  dari  dunia web hosting yang dapat diibaratkan sebagai rumah untuk menyimpan data dan dapat diakses selama terkoneksi dengan internet.
Pasca web  hosting berkembang,  muncul  jejaring  yang  lebih merepresentasikan  media  sosial  secara  terperinci.  Tren  media  sosial pertama  adalah  Classmates.com.,  kemudian  diikuti  oleh  Sixdegree.com pada tahun  1997.  Sixdegree.com  sempat  menjadi  primadona  bagi pengguna  media  sosial  karena  mudahnya  akses  untuk  melihat  profil pengguna lain, membuat grup, dan mengundang teman. Namun kemudian perlahan ditinggalkan karena banyaknya spam (sampah) . Tahun 2002, hampir mirip dengan fasilitas Sixdegree.com, Friendster yang dirintis oleh Jonathan Abrams menjadi media sosial paling fenomenal dan  digemari  masyarakat.  Kemudian  tahun  2003  muncul  varian  media sosial  yang  menawarkan  aplikasi  berbeda  seperti  LinkedIn  yang  lebih mengakomodir  kepentingan  bisnis  dan  Myspace  yang  banyak  dilirik  oleh penggemar musik dan video.
Tahun  2004,  Facebook  hadir  sebagai  inovasi  dengan  tidak mengulangi  kelemahan  Friendster  sebagai  pendahulunya.  Media  sosial yang  dikembangkan  oleh  Mark  Zuckerberg  itu  memberikan  kemudahan bagi penggunanya untuk mem- posting status, info, bahkan foto  dan dapat membagikannya  kepada  teman.  Bahkan  media  ini  juga  memungkinkan untuk membuat grup dan diskusi dalam ruang chat secara privat maupun grup. Hendak menuai kesuksesan yang sama dengan Facebook, korporasi media  berlomba  untuk  mengembangkan  aplikasi  serupa  seperti  Twitter, Google+, Sykpe, Instagram, Path, dan sebagainya.
Banyaknya  varian  media  sosial  bahkan  memungkinkan  siapapun untuk  menggunakan  beberapa platform secara  bersamaan.  Misalnya seseorang bisa membuat akun di Instagram melalui Facebook, Gmail, atau Twitter tanpa harus membuat akun baru. Dengan demikian, pengguna bisa eksis di lebih dari satu media sosial.
9 Saqib Shah. The History Of Social Networking . Diakses dari http://www.digitaltrends.com/features/the-history-of-social-networking/ tanggal 10
Februari 2017 pukul 11.01 WIB.
JURNAL ILMU DAKWAH , Vol. 36(2) 2016 EISSN 2581-236X 294
Perkembangan, varian media sosial, dan inovasi teknologi layar era keempat ( smartphone, tablet, i-pad, dan sejenisnya) tersebut menunjukkan bahwa  media  sosial  telah  menciptakan  suatu  ruang  baru  yang  kemudian kita  sebut  sebagai  ruang  maya  ( cyberspace ).  Lebih  dari  itu,  media  sosial atau  ruang  yang  terkoneksi  dengan  jaringan  internet  telah  membentuk sebuah  tatanan  baru  yang  lokusnya  berbeda  dengan  masyarakat  fisikal yaitu masyarakat virtual atau Netizen.

## D. Hoax: Konsekuensi Merebaknya Media Sosial
Seperti  yang  dipaparkan  sebelumnya  bahwa  perkembangan teknologi  komunikasi  dan  informasi  yang  ditandai  dengan  munculnya  PC dan koneksi internet telah memunculkan realitas teknologi. Suatu realitas yang  berada  di  suatu  tempat  di  mana  tempat  itu  tidak  diketahui  secara jelas  letaknya.  Inilah  kemudian  yang  disebut  sebagai  ruang  maya ( cyberspace ). Maya karena kita tidak menghadirkan fisik pengguna di ruang itu.  Dengan  didorong  oleh  inovasi  yang  seakan overlap yaitu  poduk portabel  PC  seperti laptop , notebook , netbook hingga  teknologi  mudah digenggam  yang  bisa  masuk  dalam  saku  baju  atau  tas  ( smartphone dan tablet),  memungkinkan  semakin  melejitnya  eksistensi  ruang  maya. Keadaan  itu  kemudian  menggeser  eksistensi  dunia  fisik  atau  relasi  fisik ( face to face ) dan memunculkan suatu tatanan masyarakat baru yang eksis di  dunia  maya  yaitu  masyarakat  virtual  ( virtual  community ),  yang didefinisikan oleh Howard Rheingold sebagai berikut.
Virtual  community  is  a  group  of  people  who  may  or  may  not meet  one  another  face-to-face,  and  who  exchange  words  and ideas  through  the  mediation  of  computer  bulletin  board  and network.  In  cyberspace,  we  chat  and  argue,  engage  in intellectual  discourse,  perform  acts  of  commerce,  exchange knowledge,  share emotional  support, make plans, brainstorm, gossip, feud, fall in love, find friends and lose them, play games and  make  games, flirt,  create  a  little  high  art and a  lot of  idle talk. We do everthing people do when people get together, but we do it with words on computer screens, leaving our bodies behind.  Millions  of  us  have  already  built  communites  where our  identities  commingle  and  interact  electronically, independent of local time or location. The way a few of us live
JURNAL ILMU DAKWAH , Vol. 36(2) 2016 EISSN 2581-236X
now  might  be  the  way  a  large  population  will  live,  decades hence. 10
Dari definisi di atas tampak bahwa satu sama lain dapat melakukan interaksi hanya dengan layar dan tombol keyboard yang terkoneksi dengan internet,  dan  masing-masing  bebas  melakukan  aktivitas  itu  di  manapun dan  kapan  pun.  Identitas  antara  orang-orang  saling  bergumul.  Merujuk pada modal PC, sambungan, dan fleksibilitas maka sistem keanggotaan dan indentitas  partisipan  pada  ruang  maya  pun  juga  beragam.  Berikut  adalah kategori dan sistem keanggotaan dalam masyarakat virtual.
Tabel 1. Sistem Keanggotaan Masyarakat Virtual Size Character Membership Name Audience Groups Mailing Lists Bulletin Boards Discussion List Game Groups E-mail Groups Teleconferencing Group Several thousand
Few Open Close Anonymous Pseudo name Real name
Sumber: Jan. A.G.M van Dijk. The Reality of Virtual Community, hlm 50.
Dari tabel di atas jelas bahwa identitas dari partisipan terdiri dari 3 jenis  yaitu  nama  asli,  nama  semu,  dan  tanpa  nama;  tergantung  pada karakter  grup  atau  medianya.  Grup  yang  anggotanya  terbatas  cenderung bersifat  tertutup  dengan  identitas  anggota  yang  jelas.  Semakin  terbuka
10 Dikutip dari tulisan Jan. A.G.M van Dijk. The Reality of Virtual Community. Diakses melalui https://www.utwente.nl/bms/vandijk/publications/the_reality_of_virtual_ communi.pdf tanggal 12 Februari 2017 pukul 18.11 WIB.
JURNAL ILMU DAKWAH , Vol. 36(2) 2016 EISSN 2581-236X 296
grup  maka  identitas  keanggotaanya  semakin  kabur  ( pseudo )  atau  tidak jelas sama sekali ( anonymous ).
Berkaca pada realitas saat ini dengan merebaknya media sosial dan kesempatan untuk  eksis di  beberapa  platform  menunjukkan  bahwa siapa pun bisa membuat akun kapan saja dan apa saja. Tidak jauh berbeda pada masyarakat fisik (riil), di dunia virtual sangat mudah untuk membuat grup atau  jejaring.  Tidak  jarang  dari  kita  yang  memiliki  komputer  dan smartphone yang  terkoneksi  dengan  internet  ternyata  juga  bergabung dengan  grup  dalam facebook,  whatsapp,  blackberry  messanger,  LINE ,  dan sejenisnya.  Tidak  ada  hambatan  atau  kesulitan  membuat  suatu  grup, berbagi  info,  dan  mengundang  orang  lain  untuk  bergabung  bahkan menanggapi diskusi.
Sayangnya,  cepatnya  transmisi,  mudahnya  membagi  dan mengunggah  informasi  (audio  dan  visual)  tanpa  identitas  yang  spesifik ( pseudoname atau anonym )  memunculkan chaos yang  sulit  diprediksi sebelumnya. Hoax atau berita palsu adalah realitas dari kondisi dari chaos akibat  difusi  dari  ICT.  Tujuannya  adalah  untuk  memperoleh  keuntungan dihitung  dari  banyaknya  orang  yang  mengakses  situs  dan  mem-forward atau link melalui  berbagai  media  yang  lain.  Salah  satu hoax dan  justru masih  panas  saat  ini  adalah  kasus  penistaan  agama  yang  disangkakan kepada  calon  gubernur  petahana  DKI  Jakarta  Basuki  Tjahja  Punama. Melenceng  dari  ranah  hukum,  kasus  itu  meggelinding  bagai  bola  panas yang merambah pada isu-isu politis dan melibatkan atau bahkan menyeret banyak  pihak  baik  itu  tokoh  politik maupun  non politik.  Fokusnya  bukan lagi pada esensi kasus dan akar masalahnya melainkan pada info-info yang dilempar  dan  menarik  reaksi  masyarakat.  Maka  tidak  heran  jika masyarakat  justru  dibuat  bingung  namun  seolah  paham  betul,  padahal sumbernya tidak jelas dari mana dan dari siapa.
Hoax merupakan  imbas  dari  perilaku  mekanis  sebagai  konsekuensi atas masifnya teknologi dan media sosial. Kemudahan menerima, berbagi, dan  memberi  komentar  melalui  media  sosial  seperti facebook,  twitter, whatsapps ,  dan  sebagainya  memperlihatkan  bahwa  informasi  saling bertumpuk, berimplosif, dan berekplosif karena direproduksi melalui opsi share dan  salin/copy  yang  tersedia  dalam  sistem  media  sosial.  Bahkan setiap  orang  bisa  mengomentari  info  yang  diterima  itu  sesuka  hati  tanpa konfirmasi. Fenomena ini adalah bentuk dari hyperreality yaitu kenyataan yang berlebihan yang telah diprediksikan oleh Baudrillard puluhan tahun ketika istilah hoax belum dikenal 11 . Dalam hal ini sulit membedakan mana
11 Kristi Poerwandari. “Gaduh di Media”. Kompas. Edisi 11 Februari 2017.
JURNAL ILMU DAKWAH , Vol. 36(2) 2016 EISSN 2581-236X
297
yang  riil  dan  bukan,  atau  sulit  melakukan  klarifikasi  karena  informasi saling  bertumpuk  satu  sama  lain  dan sulit melancak  dari mana  informasi itu berawal. Otentisitas menjadi tidak jelas. Dengan bahasa yang berbeda, realitas  teknologi  atau hoax yang  marak  selama  ini  dapat  menjelaskan implikasi  dari  kapitalisme  lanjut  dalam  bahasa  Jameson.  Di  mana komoditas  yang  ada  dalam  bentuk hoax mereprentasikan  bahwa masyarakat  virtual  era  ini  abai  dengan  kedalaman  esensi  informasi ( depthlessness ) dan ahistoris 12 . Hoax lebih  marak  di  dunia  maya  dibandingkan  media  penyiaran mainstream seperti  televisi,  dalam  artian  mudah  menyebar  dan  menarik follower setidaknya karena tiga alasan.
1. Seperti yang dijelaskan di atas bahwa dunia virtual yang ditunjukkan dengan  adanya  media  sosial  memberikan  kebebasan  bagi  siapa  pun untuk  mengaksesnya  tanpa  batasan  atau rule yang  rumit  seperti  di masyarakat  riil.  Bahkan  kita  seolah  menjadi  masyarakat  aktif 13 yang dapat  menanggapi  dan  membagikan  apa  yang  dibaca  melalui  opsi berbagi  ( share )  konten  informasi  dan link (alamat  situs)  yang  kita peroleh  kepada  orang  lain.  Namun,  hal  itu  –sayangnya-  tidak  diikuti dengan  usaha  untuk  mengklarifikasi  dan  analisis  yang  memadai tentang isi berita dan sumber berita. Misal ada konten informasi atau link berita  melalui whatsapps yang  di  bawahnya  terdapat  himbauan untuk membagikannya pada orang lain. Tanpa membaca secara detail dan  analisis  sumber  berita  secara  otomatis  pengguna  mem- forward - nya ke grup whatsapps yang lain atau ke media sosial yang lain seperti BBM,  Facebok,  Line ,  dan  sebagainya.  Bisa  dibayangkan  jika  setiap orang  membagikan  ke  satu  grup  dan  dilakukan  berantai.  Dalam hitungan jam, hoax bisa menyebar ke ribuan bahkan jutaan orang.
2. Media penyiaran mainstream seperti televisi lebih banyak dikuasi oleh orang  atau  golongan  yang  memiliki  tendensi  politis  seperti  yang tampak pada Pilpres Tahun 2014 yang mana kepentingan itu tampak pada  media  televisi  yang  juga  melakukan  koalisi.  Hal  itu menghilangkan  netralitas  dan  merusak  kepercayaan  masyarakat terhadap media penyiaran 14 . Oleh karena itu masyarakat mulai beralih
12 Untuk penjelasan lebih detail baca Fredric Jameson. Posmodernism or The Cultural Logic of Late Capitalism. United States: Duke University Press. 1991, hlm: 111-133. 13 Pada  media  penyiaran  seperti  televisi  masyarakat  sebagai  penerima  berita cenderung  pasif  yaittu  sebatas  menerima  informasi  yang  ada  dan  tidak  bisa  menanggapi secara langsung dan leluasa terhadap berita yang diterima.
14 Yosep Adi Prasetyo. Menurut Media Hoax dan Upaya Melawannya. Jakarta: Dewan Pers  diunduh  melalui  https://www.combine.or.id/wp-content/uploads/2017/02/2017.
JURNAL ILMU DAKWAH , Vol. 36(2) 2016 EISSN 2581-236X 298
ke media sosial sebab di dalamnya mereka bisa menyampaikan opini dan  berbagi  secara  bebas  dan  luas  tanpa  distorsi  siapa  pun  dan  dari mana  pun.  Keleluasaan  yang  kemudian  cenderung  keblablasan itulah menjadi akar dari munculnya hoax seperti saat ini.
3. Saat ini adalah eranya digital dan bertalian dengan poin kedua, maka tidak  mengherankan  jika booming- nya hoax juga  ditentukan  atau bahkan didukung dengan jumlah pengguna jaringan internet yang kian lama  meningkat.  Berdasarkan  survei  Asosiasi  Penyedia  Jasa  Internet Indonesia  (APJII),  tahun  2014  pengguna  internet  88,1  juta  dari populasi penduduk 252,4 juta kemudian dua tahun kemudian (2016) meningkat  secara  cukup  signifikan  yaitu  132,7  juta  pengguna  dari 256,2  juta  orang.  Dengan  demikian  dalam  kurun  waktu  dua  tahun belakangan  jumlah  pengguna  internet  mengalami  peningkatan sebanyak  44,7  juta  atau  lebih  dari  50%.  Dirunut  dari  kuantitas  itu, hoax bisa menyebar ke hampir separuh penduduk negeri, dan merusak mental  masyarakat.  Maka  tidak  pelak  fenomena hoax belakangan  ini dianggap meresahkan dan perlu ditanggulangi agar tidak mengganggu stabilitas masyarakat dan negara.

## E. Hoax dalam Sejarah Manusia
Hoax sebagai  sebuah  fenomena  yang  sedang booming di  era informasi saat ini, eksistensinya menyebabkan ke-chaos-an dan berdampak besar  diberbagai  aspek  . Hoax bukanlah  produk  baru  zaman  digital,  kita bisa flash back dalam sejarah manusia dimulai dari Nabi Adam AS sebagai manusia pertama yang menjalani konsekuensi berita bohong dari syaitan. Kala  itu,  Adam  AS  mendapatkan  kabar  bohong  dari  iblis  sehingga  harus terusir dari surga. Kabar atau informasi yang bersifat hoax tidak berhenti pada  masa  Nabi  Adam  AS  saja,  namun  terus  berlanjut  hingga  masa  Nabi Muhammad SAW, bahkan dalam kehidupan umat Islam di akhir zaman ini sangat  marak  terjadi.  Bak  seperti  virus, hoax menjadi  viral  dan  terkenal dengan dukungan perangkat teknologi yang canggih sehingga tanpa sadar, banyak  orang  ikut  menyebarkan  berita  tersebut,  bagaikan  bola  salju menggelinding tanpa diketahui titik permulaannya.
Dampak dari menyebarnya informasi bohong yang nge-trend disebut hoax ternyata  lebih  dahsyat  dari  bom  yang  diledakkan  di  suatu  kawasan. Jika  bom  tersebut  di  ledakkan  disuatu  tempat,  maka  yang  akan  punah
01.12-Berita-Hoax-dan-Upaya-Dewan-Pers.pdf pada tanggal 12 Februari 2017 pukul 23.30 WIB.
JURNAL ILMU DAKWAH , Vol. 36(2) 2016 EISSN 2581-236X
299
adalah satu generasi beserta lingkungan saat itu. Namun kedahsyatan efek hoax mampu  merusak bukan hanya satu  generasi tetapi mampu merusak banyak generasi bahkan berabad-abad lamanya. Seperti halnya hoax yang dilakukan Abdullah bin Saba, dengan umat Islam dikalangan Syi’ah sebagai korbannya.  Berabad-abad  mereka  membenci  serta  memusuhi  sahabat Rasulullah  SAW  yaitu  Abu  BakarAs-Shidiq,  Umar  Bin  Khatab,  dan  Usman Bin Affan, bahkan Aisyah istri Nabi pun dituduh berselingkuh 15 . Begitu  dahsyatnya  efek  yang  ditimbulkan hoax ,  jauh  sebelumnya Rasulullah  SAW  memberikan  pelajaran  pada  umatnya  pentingnya mengecek kebenaran informasi yang kita terima secara individu atau yang sudah  beredar  di  masyarakat.  Rasulullah  prihatin  dengan  kabar  bohong karena  hal  ini  akan  membawa  kehancuran  umatnya  baik  dalam  bentuk laten maupun yang dapat diamati secara nyata. Kasus al-Walid bin Uqbah Ibn Abi Mu’ith adalah asbabun nuzul diturunkannya ayat al-Qur’an surat al- hujurat (49): 6 yang berbunyi:
“Hai  orang-orang  yang  beriman  jika  datang  kepada  kamu seorang yang fasik membawa suatu berita, maka bersungguh- sungguhlah  mencari  kejelasan  agar  kamu  tidak  menimpakan suatu  musibah  kepada  suatu  kaum  tanpa  pengetahuan  yang menyebabkan  kamu  atas  perbuatan  kamu  menjadi  orang- orang yang menyesal” (al-Hujurat : 6) 16
Ayat diatas menurut banyak ulama turun menyangkut kasus al-Walid Ibn  ‘Uqbah  Ibn  Abi  Muith  yang  ditugaskan  Nabi  SAW  untuk  memungut zakat menuju ke Bani al-Musthalaq. Ketika anggota masyarakat yang di tuju mendengar tentang kedatangan utusan Nabi SAW Yakni al-Walid, akhirnya mereka  keluar  dari  perkampungan  mereka  untuk  menyambutnya  sambil membawa sedekah mereka. Tetapi al-Walid menduga bahwa mereka akan menyerangnya,  karena  itu  dia  kembali  sambil  melaporkan  kepada  Rasul bahwa  bani  al-Musthalaq  enggan  membayar  zakat  dan  bermaksud  untuk menyerang  Nabi  saw  (dalam  riwayat  lain  mengatakan  mereka  telah murtad).  Rasul  SAW  kemudian  mengutus  Khalid  Ibn  Walid  untuk menyelidiki  keadaan  sebenarnya  sambil  berpesan  agar  tidak  menyerang
15 Kisah ini dapat dilihat di Tafsir Ibnu Katsir saat menafsirkan Al-Qur’an, surat An- Nur  ayat  11.  Intisari  dari  kisah  itu  adalah  tentang  fitnah  yang  dilancarkan  kepada  Aisyah istri  Rasulullah  bahwa  dia  telah  berselingkuh  dengan  sahabat  bernama  Shafwan  bin Mu’atthal  al-Sulami.  Abu  al-Fida’  Ismail  bin  Katsir  al-Dimasyqi,  1993,  Tafsir  Al-Qur’an  al- Adzim, Madinah: Maktabah al-Ulum wa al-Hikam, jilid 3, hlm 260.
16 Departemen Agama RI, 1989, al-Qur’an Terjemah, Semarang: Cv Tuha Putra. Hlm 846.
JURNAL ILMU DAKWAH , Vol. 36(2) 2016 EISSN 2581-236X 300
mereka  sebelum  akar  permasalahannya  menjadi  jelas.  Khalid  mengutus seorang  informannya  menyelidiki  perkampungan  Bani  al-Musthalaq  yang ternyata  di  desa  itu  sedang  dikumandangkan  azan  dan  mayarakatnya melaksanakan shalat berjamaah. Khalid Ibn Walid kemudian mengunjungi mereka lalu menerima zakat yang telah mereka kumpulkan. Dalam riwayat lain  menyatakan  bahwa  justru  mereka  yang  datang  kepada  Nabi  SAW sebelum Khalid Ibn al-Walid datang ke perkampungan mereka. 17 Kisah di atas  memberikan  pelajaran  bagi  umat  manusia  untuk  tetap  melakukan kross cek atau tabayun terhadap berbagai informasi yang diterima supaya tidak terjadi bencana dikemudian hari.
Hoax menurut Mursalin Basyah adalah  senjata paling ampuh  dalam menghancurkan umat ditiap generasi manusia. Menurutnya informasi hoax biasanya selalu masuk akal dan menyentuh sisi emosional, sehingga orang yang  menerima  berita  tersebut  tidak  sadar  sedang  dibohongi.  Bahkan menganggap dengan mudah bahwa berita tersebut adalah fakta dan harus disampaikan  pada  orang  lain  yang  dianggap  membutuhkan. 18 Dalam sejarah Islam yang lain perjalanan hoax di masa Siti Maryam ibu Nabi Isa yang  dituduh  berbuat  keji  sehingga  melahirkan  anak  tanpa  kehadiran seorang bapak. Hingga kemudian Allah mengklarifikasi tuduhan terhadap Maryam  tersebut  dalam  sebuah  wahyu  yang  dijelaskan  dalam  Al-Qur’an surat Maryam: 28. 19 Di masa Nabi Musa hoax juga mewarnai perjalanannya dalam menyebarkan risalah. Fir’aun sebagai penguasa menyebarkan berita bohong  bahwa  Nabi  Musa  adalah  seorang  tukang  tenung  atau  penyihir yang akan merebut kekuasaan ayah angkatnya, meskipun dia mengetahui yang  dibawa  Nabi  Musa  adalah  mu’jizat  bukan  sihir.(QS.  As-syuara:  34- 35) 20 Kisah-kisah di atas merupakan sekelumit dari sekian banyak sejarah hoax menyertai  perjalanan  manusia  yang  diawali  dari  adanya  manusia pertama,  hingga  sampai  pada  generasi  selanjutnya  tak  terkecuali  di  era
17 M.Quraish  Shihab,  2006,  Tafsir  Al-  Mishbah  Pesan,  Kesan  dari  Keserasian  Al- Qur’an, Jakarta: Lentera Hati, hlm 236-237.
18 Tgk  Mursalin  Basyah  adalah  pengurus  Ikatan  Alumni  Timur  Tengah  (IKAT). Disampaikan  saat  mengisi  pengajian  rutin  Kaukus  wartawan  peduli  syariat  Islam  (KWPS) Rumoh Kupi luwak, Jeulinke. Aceh.Tribun News.com. Diunduh 17-02-2017, pukul 08.18.
19 Artinya:  “Hai  saudara  perempuan  Harun,  ayahmu  sekali-kali  bukanlah  seorang yang jahat dan ibumu sekali-kali bukanlah seorang pezina”. Departemen Agama RI, 1989, al- Qur’an Terjemah, Semarang: CV Tuha Putra. Hlm 465.
20 Artinya: “ Fir’aun berkata pada pembesar-pembesar yang berada disekelilingnya; “sesungguhnya  Musa  ini  benar-benar  seorang  ahli  sihir  yang  pandai,  ia  hendak  mengusir kamu  dari  negerimu  sendiri dengan  sihirnya;  maka  karena  itu  apa  yang  kamu  anjurkan?” (QS, Asy-Syu’ara’: 34-35) Al-Qur’an terjemah, hml 575.
JURNAL ILMU DAKWAH , Vol. 36(2) 2016 EISSN 2581-236X
301
global  saat  ini.  Artinya  dalam  situasi  dan  perkembangan  telematika persoalan-persoalan komunikasi sangat mendominasi dunia kontemporer. Kita  sangat  dekat  dan  mudah  terjangkiti  virus hoax yang  bersumber  dari dunia  maya.  Hal  ini  setiap  saat  bisa  terjadi  karena  pada  kenyataannya perkembangan media --media massa dari stasiun dan  kantor media cetak tetap—bergeser menjadi bergerak dalam “telapak tangan kita”. Munculnya smart  phone  menjadikan  dunia  dalam  satu  genggaman.  Setiap  kejadian bersifat real  time yaitu  dapat  dikomunikasikan  saat  itu  juga  dengan segmentasi  kepenjuru  dunia.  Komunikasi  inilah  yang  menjadi  sorotan dalam  tulisan  ini  karena  dengan  berbekal  pengetahuan  yang  dibingkai etika Islam, seseorang akan dapat mengkonstruksi pesannya dalam bentuk yang sebenar-benarnya, jujur, dan yang terpenting tidak merugikan orang lain.

## F. Etika Islam: Basic Berkomunikasi Di Dunia Maya
Term  etika  di  masyarakat  timur  sudah  sangat  familier  dalam kehidupan  sehari-hari,  bahkan  setiap  gerak  dan  prilaku  seseorang  telah dibingkai etika, baik bermula dari keluarga, lingkungan, agama dan negara dalam  sekup  yang  luas.  Misalnya,  secara  umum  setiap  orang  akan menerima  pemberian  orang  lain  dengan  tangan  kanannya.  Ketika seseorang  menerima  sesuatu  dengan  tangan  kirinya  maka  dia  masuk kategori orang yang tidak beretika. Hal ini berbeda di dunia barat dengan frame adat dan budaya berbeda maka akan memiliki makna yang berbeda pula.
Etika berasal dari bahasa Yunani “ethos” (dalam bentuk tunggal) atau “ta  etha” (jamak).  Kata ethos dalam  bentuk  tunggal  memiliki  arti  tempat tingal, padang rumput,kandang, adat istiadat, akhlak, watak, perasaan, cara berpikir.  Sedangkan  dalam  bentuk  jamak ta  etha artinya adat  kebiasaan. Dari kata latin tersebut lahir kata moral. 21 Sidi Gazalba memaknai “etika” merupakan  teori  tentang  laku  perbuatan  manusia,  dipandang  dari  nilai baik  dan  buruk  sejauh  yang  dapat  ditentukan  oleh  akal. 22 Abd.  Haris selanjutnya  mengutip  dari  Ahmad  Amin  menjelaskan  bahwa  etika  adalah suatu pengetauan yang menjelaskan arti baik dan buruk, menerangkan apa yang  seharusnya  dilakukan  dan  apa  yang  seharusnya  tidak  dilakukan kepada  orang  lain,  menyatakan  tujuan  yang  harus  dituju  oleh  manusia dalam  perbuatan  mereka  dan  menunjukkan  jalan  untuk  melakukan  apa
21 Hamzah Ya’qub, 1988, Etika Islam, Bandung: Diponegoro. Hlm 12.
22 Dikutip dari Abd. Haris, 2010, Etika Hamka, Yogyakarta: LKiS. Hlm 34
JURNAL ILMU DAKWAH , Vol. 36(2) 2016 EISSN 2581-236X 302
yang  seharusnya  diperbuat.  Dalam  Kamus  Besar  Bahasa  Indonesia dijelaskan bahwa “etika” adalah ilmu yang mempelajari tentang yang baik dan buruk serta tentang hak dan kewajiban moral (akhlaq). Sehingga dapat diambil kesimpulan bahwa etika adalah nilai- nilai kebaikan yang tumbuh selama  kehidupan  manusia.  Nilai-nilai  tersebut  sengaja  diciptakan  untuk mengatur manusia sebagai suatu kebutuhan dalam bermasyarakat dengan akal  pikiran  sebagai  tolak  ukurnya.  Perbuatan  manusia  itu  tidak  terlepas dari baik, buruk, boleh dilakukan atau boleh ditinggalkan.
Dalam kehidupan sehari-hari term etika digunakan secara bergantian bahkan  disinonimkan  dengan  moral  dan  akhlaq.  Jika  etika  merupakan penilaian  terhadap  prilaku  manusia  yang  didasarkan  pada  ukuran  akal manusia, maka moral sebenarnya memiliki makna yang tidak jauh berbeda. Moral diambil dari bahasa latin “mores” kata jamak dari “mos” yang berarti adat kebiasaan. 23 Dalam bahasa Indonesia diartikan dengan “susila”. Yang dimaksud dengan moral adalah sesuai dengan ide-ide yang umum diterima tentang  tindakan  manusia,  mana  yang  baik  dan  wajar.  Jadi  disesuaikan dengan  ukuran-ukuran  tindakan  yang  oleh  umum  diterima  meliputi kesatuan  sosial  atau  lingkungan  tertentu.  Dengan  demikian  letak perbedaan  etika  lebih  bersifat  teoritik  sedangkan  moral  lebih  banyak bersifat praktis, atau dalam pembahasan Franz Magniz 24 objek etika adalah pernyataan moral.
Berbicara tentang etika dalam Islam tidak dapat dilepaskan dengan ilmu  akhlaq  sebagai  salah  satu  cabang  ilmu  pengetahuan  dalam  agama Islam  dianggap  sebagai  sinonim  dari  etika.  Persamaannya  memang  ada yaitu ilmu yang membahas tentang kebaikan agar dilakukan oleh manusia serta membahas hal-hal buruk agar dijauhi sebagai aplikasi dari larangan yang telah ditentukan dalam agama. Kata “akhlaq”berasal dari bahasa Arab jama’ dari Khuluqun yang menurut lughat diartikan budi pekerti, perangai, tingkah  laku  atau  tabiat.  Kalimat  tersebut  mengandung  segi-segi persesuaian  dengan  perkataan  “Khalqun”  artinya  kejadian,  serta  erat hubungannya  dengan  “Khaliq”  yang  berarti  sang  pencipta  dan  “makhluq” berarti  yang  diciptakan.  Perumusan  pengertian  “akhlaq”  timbul  sebagai media  yang  memungkinkan  adanya  hubungan  baik  antara  Khaliq  dengan makhluk,  dan  antara  makhluq  dengan  makhluq.  Untuk  dapat menyelaraskan  aspek-aspek  tersebut  maka  segala  tingkah  laku  yang  bisa dan tidak boleh dilakukan manusia harus didasarkan pada nilai-nilai agama Islam sebagaimana petunjuk dalam hadits yang diriwayatkan oleh Ahmad:
23 Hamzah Ya’qub, Ibid hlm 14.
24 Hajir  Tajiri,  2015,  Etika  dan  Estetika  Dakwah,  Bandung:  Simbiosa  Rekatama Media. Hlm 15
JURNAL ILMU DAKWAH , Vol. 36(2) 2016 EISSN 2581-236X
303
“Aku  diutus  untuk  menyempurnakan  kemuliaan  budi  pekerti”  (HR. Ahmad). Dari pemahaman tersebut mengacu pada pendapat Ahmad Amin, akhlaq memiliki pengertian sebagai berikut: 25
Akhlaq  adalah  suatu  ilmu  yang  menjelaskan  arti  baik  dan buruk,  menerangkan  apa  yang  seharusnya  dilakukan  oleh manusia kepada lainnya menyatakan tujuan yang harus dituju oleh  sebagian  manusia  dalam  perbuatan  mereka  dan menunjukkan  jalan  untuk  melakukan  apa  yang  harus diperbuat.
Jadi  persamaan  antara  akhlaq  dan  etika  adalah  keduanya  mengkaji tentang  baik  buruknya  tingkah  laku  manusia  tetapi  akhlaq  lebih  dekat dengan  “kelakuan”  atau  “budi  pekerti”  yang  bersifat  aplikatif  sedangkan etika lebih cenderung merupakan landasan filosofisnya.
Pada umumnya para ahli membagi ajaran Islam menjadi tiga aspek. Pertama ajaran  tentang  akidah  yang  membicarakan  tentang  keyakinan- keyakinan, berkaitan dengan rukun iman. Kedua , syari’ah yang menyangkut masalah  hukum  Islam  biasa  disebut  dengan  fiqh. Ketiga ,  akhlaq  yaitu ajaran Islam yang terkait dengan masalah-masalah ajaran moral.
Dalam hal ini seorang ulama dan intelektual muslim Hamka memiliki pandangan yang berbeda tentang ajaran Islam ini. Menurutnya inti ajaran Islam  adalah  Tauhid  .  Sedangkan  akhlaq  atau  etika  berada  dalam  urutan kedua  setelah  ajaran  inti  atau  tauhid.  Syari’ah  justru  menempati  urutan ketiga dari ajaran inti tauhid. Baru setelah syariah inilah ajaran-ajaran yang terkait  dengan  masalah-masalah  sosial  lainnya.  Posisi  akhlaq  atau  etika dalam  struktur  ajaran  Islam  menurut  Hamka  dapat  digambarkan  sebagai berikut:
Struktur Ajaran Islam
Tauhid
Akhlaq
Syari’ah
Perikehidupan muslim
Dikutip dari Abd. Haris, 2010, Etika Hamka, hlm 72
JURNAL ILMU DAKWAH , Vol. 36(2) 2016 EISSN 2581-236X 304
Akhlak  atau  etika  dalam  ajaran  Islam  menempati  urutan  kedua setelah ajaran inti tauhid. Ini artinya dalam Islam akhlaq seharusnya selalu dijiwai  oleh  ajaran  tauhid  .  Sedangkan  syari’ah  sebagai  ajaran  Islam menempati  urutan  ketiga  dari  ajaran  inti,  tauhid,  setelah  akhlaq.  Berarti syari’ah  dalam  Islam  harus  selalu  dijiwai  oleh  tauhid  dan  akhlaq.  Kurang tepatlah jika syari’at dan pelaksanaannya keluar dari kerangka dan ajaran tauhid  dan  akhlaq.  Sedangkan  masalah-masalah  kehidupan,  seperti kebebasan dan yang lainnya, harus selalu terikat atau paling tidak dijiwai oleh  syari’at  Islam.  Syari’at  Islam  harus  bertumpu  pada  ajaran  akhlaq Islam.  Sedangkan  akhlaq  atau  etika  Islam  harus  bertumpu  pada  ajaran tauhid dalam Islam.
Berbicara  tentang  etika  berkomunikasi  di  dunia  maya,  patutlah kiranya kita memiliki landasan kuat tentang etika komunikasi dalam ajaran Islam . Etika atau akhlaq dapat mengarahkan prilaku berkomunikasi secara santun, jujur dan tidak merugikan orang lain. Hal ini dapat menjadi perisai agar terhindar dari menyebarkan dan memberikan informasi hoax . Di sisi lain  dapat  menangkal hoax ketika  menerima  pesan.  Pandangan  semacam ini  jelas  didasari suatu  keyakinan seorang  muslim  bahwa seluruh  prilaku dalam  segala  perikehidupan  dianggap  mengandung  unsur-unsur  dari sumber  ajaran  Islam  (al-Qur’an,  hadits,  ijma’  dan  qiyas).  Sumber-sumber hukum inilah yang mengarahkan seorang muslim dalam menilai baik dan buruk  dalam  berkomunikasi.  Tentunya  tidak  cukup  hanya  mengetahui, tanpa usaha mengaplikasikan dalam bentuk prilaku yang nyata. Aristoteles (384-322 SM) menandaskan:
Apa  yang  berhubungan  dengan  keutamaan  tidak  cukup sekedar  mengetahui  apa  keutamaan  itu,  bahkan  harus ditambah  dengan  melatihnya  dan  mengerjakannya,  atau mencari  jalan  lain  untuk  menjadikan  diri  kita  sebagai  orang- orang utama dan baik.
Dalam  menjalankan  aktifitas  berkomunikasi  di  dunia  maya  tidak akan terlepas dari ruang lingkup kajian ini. Fenomena Global Village yang diutarakan  McLuhan  (1964),  yaitu  terjadi  integrasi  melalui  media elektronik dan menyatukan masyarakat dunia secara global menimbulkan efek yang sangat luas. Dampak selanjutnya menimbulkan ruang lingkupnya terus  meluas  dengan  jumlah user yang  bertambah  seiring  mudah  dan murah  dalam  mengaksesnya.  Dua  hal  yang  kemudian  menjadi  pemicu memasyarakatnya  dunia  maya  adalah  situs-situs  jejaring  sosial  dan kemunculan  akun-akun  pribadi,  blog,  sebagai  sebuah  ranah  pribadi  dan identitas baru dalam dunia maya. Maraknya situs-situs jejaring sosial dan
JURNAL ILMU DAKWAH , Vol. 36(2) 2016 EISSN 2581-236X
305
blog  membawa  bentuk  interaksi  baru  dan  partisipasi  di  dalamnya membawa  dilema  atas  kebebasan  berkomunikasi  yang  tercipta  di  dunia maya.
Hoax sebagai  salah  satu  dampak  kebebasan  dalam  menyebarkan pesan di dunia maya mengalir bagaikan air bah informasi. Menurut Efendi Gazali 26 di negara Macedonia, hoax merupakan lahan bisnis dan dijadikan sebagai cara menyerap tenaga kerja disuatu perusahaan. Dengan jam kerja yang  telah  ditentukan  yaitu  24  jam  penuh  dengan  tiga  shif  karyawan, perusahaan  beroperasi  dan  eksistensinya  dilegalkan  oleh  negara.  Tugas utama dari perusahaan yang mengelola hoax adalah bekerja sesuai pesanan klien yang membutuhkan jasa dibidang ini. Dapat kita bayangkan apa yang terjadi  disuatu  negara  jika  kebohongan  sudah  menjadi  komoditi  serta dilegalkan.
Situs  jejaring  sosial  yang  tersedia  melalui  teknologi  informasi  dan komunikasi jelas memberikan ruang tersendiri bagi masyarakat. Tak pelak setiap  orang  memiliki  kebebasan  dalam  berekspresi.  Memasuki  era 2000an, terutama ketika lahir berbagai situs pribadi, seperti blogspot dan jejaring  sosial  yang  diawali  oleh friendster ,  gaya  berkomunikasi  di  dunia maya  telah  mengalami  pergeseran. 27 Dunia  maya  telah  mampu menggantikan  keakraban  yang  dahulu  hanya  bisa  kita  peroleh  melalui komunikasi tatap muka. Berbagai blog dan situs jejaring sosial berkembang sangat pesat. Dunia maya telah mampu memfungsikan diri sebagai media relasi sosial antarpribadi.
Sebagaimana  masyarakat  nyata,  tentunya  dengan  keragaman  sifat dan  budayanya,  terdapat  orang-orang  yang  memiliki  prilaku  senang mengkritik,  humor  tidak  pada  tempatnya  baik  tulisan,  gambar,  karikatur, dan  terkadang  melakukan  hal-hal  yang  melewati  batas  etika.  Salah  satu prilaku tersebut diantaranya menyebarkan iklan yang tidak sesuai dengan konteks,  provokasi  dalam  diskusi  yang  tidak  sehat,  materi  yang menyinggung orang lain, dan yang paling meresahkan saat ini melakukan pesan berantai dengan kebenaran yang tidak terverifikasi.
Dalam  hal  ini  ketidak-sadaran  para  pengguna  internet  tentang adanya etika tertulis maupun tidak tertulis dalam berkomunikasi di dunia maya,  dapat  menyeret  seseorang  dalam  masalah  dan  berbagai penyimpangan  berkomunikasi.  Kekurang  tahuan  serta  munculnya pengguna di bawah umur (belum dewasa) merupakan salah satu penyebab seseorang bebas berprilaku di dunia maya. Dalam kasus-kasus penggunaan
26 Efendi ghazali, Apa Kabar Indonesia Pagi wawancara di TV One tanggal 9 pebruari 2017 pukul 07.40
27 http://repository.ut.ac.id/2298/1/fisip201011.pdf
JURNAL ILMU DAKWAH , Vol. 36(2) 2016 EISSN 2581-236X 306
email, chatting, mailing list, upload foto, dapat menyeret para penggunanya kepada  situasi  yang  tidak  sehat.  Terbukti  Melalui  jejaring  sosial  tersebut, mereka  terkadang  saling  memaki,  menipu,  melakukan  pelecehan  gender, menghina, membuka rahasia pribadi atau orang lain, menyebarkan berita yang tidak benar atau hoax dan lain sebagainya. Oleh karena itu, menurut Santrock  tidak  mengherankan  bila  penelitian  mengenai  internet  dan kekerasan di dunia maya/ cyberbully 28 mengalami peningkatan.
Hal  ini  terjadi  karena  relasi  pertemanan  dalam  masyarakat  maya berbeda  sebagaimana  di  masyarakat  nyata.  Jika  di  masyarakat  nyata terdapat pranata untuk mengatur anggota-anggota masyarakat agar tertib, maka di masyarakat maya pun ada namun berbeda. Beberapa pranata yang lazim  dalam  masyarakat  maya  dikenal  seperti  login,  password,  atau  PIN number yang digunakan sebagai “tiket” atau “kata salam” untuk masuk ke website tertentu. Pada umumnya pemilik website tidak mengizinkan orang lain  masuk  ke  dalam  fasilitas  tertentu  apabila  tidak  menggunakan  tiket atau salam itu. Pranata lain yang ada di dunia maya adalah bahwa semua informasi  yang  ada  dalam  dunia  maya  menjadi  milik  publik  dan  dapat diakses oleh semua orang. Kendati ada peringatan untuk secara bebas tidak mengakses data tertentu, namun tetap saja eksistensi informasi itu menjadi milik publik, karena substansi dunia maya adalah milik publik. 29
Pada  dasarnya  panduan  dalam  bersikap  dan  berprilaku  di lingkungan internet sesuai kaidah normatif sudah ada yang disebut dengan netiquette .  Netiquette  berasal  dari  kata networks dan etiquette, yang berarti;  1)  Etika  dalam  menggunakan  Internet,  atau  2)  Aturan-aturan/ kebiasaan/etika/etiket  umum  yg  berlaku  di  seluruh  dunia,  sehingga  para pelaku internet dapat dengan nyaman dalam berinteraksi di dunia maya. 30 Beberapa aturan yang ada pada netiquette ini diantaranya:
1. Amankan dulu diri anda, maksudnya adalah amankan semua properti, mungkin  dapat  dimulai  dari  mengamankan  komputer,  dengan memasang anti virus atau personal firewall
2. Jangan terlalu mudah percaya dengan Internet, sehingga dengan mudah mengupload data pribadi
3. Menghargai pengguna lain di internet, caranya sederhana, yaitu :
a. Jangan membiasakan menggunakan informasi secara sembarangan, misalnya plagiat.
28 Ibid hlm 1 29 M.Burhan  Bungin,  2006,  Sosiologi  Komunikasi  :  Teori,  Paradigma  dan Diskursus Teknologi Komunikasi di Masyarakat, Jakarta: Prenada, hlm 137
30 http://eprints.uny.ac.id/7229/1/M-20%20-%20Nur%20Hadi%20W.pdf  diunduh tanggal 3 maret 2017, pukul 18.30
JURNAL ILMU DAKWAH , Vol. 36(2) 2016 EISSN 2581-236X 307
b. Jangan  berusaha  untuk  mengambil  keuntungan  secara  ilegal  dari Internet,  misalnya  melakukan  kejahatan  pencurian  nomor  kartu kredit.
c. Jangan berusaha mengganggu  privasi orang lain, dengan mencoba mencuri informasi yang sebenarnya terbatas.
d. Jangan  menggunakan  huruf  kapital  terlalu  banyak,  karena menyerupai kegiatan teriak-teriak pada komunitas sesungguhnya.
Berbagai  pedoman  prilaku  di  dunia  maya  bukan  hanya  ada  dalam bentuk netiquette , pemerintah pun mengatur hal yang sama dalam bentuk yang lebih makro yaitu undang-undang informasi dan transaksi elektronik (ITE) no 11 tahun 2008, meski tetap ada aspek-aspek yang belum tercover secara  jelas  dalam  pembahasan  mengiringi  perkembangan  zaman  dan teknologi.  Namun  upaya  tersebut  merupakan  aturan  yang  harus mendapatkan  perhatian  masyarakat,  mengiringi  setiap  aktifitas  di masyarakat maya supaya lebih aman dan tidak ada pelanggaran.
Tidak  hanya  rambu-rambu  di atas,  agar  para  “newbies”  tetap  aman serta  terhindar  dari  informasi  dan  komunikasi  berbau hoax ,  para  bloger memiliki organisasi mereka sendiri yaitu OnLine New Association . 31 Tujuan utamanya  adalah  menjadikan  praktik  anggota  mereka  lebih  profesional sehingga  menambah  kepercayaan  diri  mereka  dan  memengaruhi  wacana publik. OnLine  New  Association memiliki  laman  situs  dengan  alamat cyberjournalist.net. Jika dilihat dari namanya menunjukkan sebagian besar kelompok  ini  adalah  para  jurnalis.  Oleh  karena  itu,  kelompok  ini menciptakan kode etik blogger, yang meniru kode etik masyarakat jurnalis profesional. Dalam pembukaannya kode etik tersebut bertuliskan, “blogger yang  bertanggung  jawab  harus  menyadari  bahwa  mereka  menyiarkan tulisan  mereka  kepada  publik  sehingga  memiliki  kewajjiban-kewajiban tertentu  pada  para  pembacanya,  orang-orang  yang  mereka  tulis  dan masyarakat  secara  umum,  integritas  adalah  fondasi  dari  kredibilitas. Blogger  yang  menerapkan  kode  etik  dan  standar  prilaku  ini  tidak  hanya mempraktekkan  jurnalistis  etis,  tetapi  juga  mengatakan  kepada  para pembacanya  jika  mereka  dapat  dipercaya  (Blogger,  2003).  Secara terperinci  kode  etik  blogger  yang  disepakati  yaitu  harus  jujur  dan  adil dalam  mengumpulkan,  melaporkan,  dan  menafsirkan  informasi.  Blogger harus memiliki sikap-sikap berikut:
31 Stanley  J.  Baran  dan  Dennis  K.  Davis,  2014,  Mass  Communication  Theory: Foundation, Ferment, and Future, Jakarta: Salemba, hlm 155.
JURNAL ILMU DAKWAH , Vol. 36(2) 2016 EISSN 2581-236X
308
1. Jangan pernah menjiplak.
2. Mengidentifikasi  dan  memberikan  tautan  kepada  sumber  sebisa mungkin.  Publik  memiliki  hak  atas  sebanyak  mungkin  informasi mengenai reliabilitas sumber.
3. Pastikan  bahwa isi  blog, kutipan,  judul  utama,  foto  dan  semua  materi tidak menyesatkan. Materi tersebut tidak boleh terlalu menyederhanakan  atau  mendramatisasi  peristiwa  sehingga  keluar konteks.
4. Jangan  pernah  mengubah  konten  foto  tanpa  menyebutkan  apa  yang telah  berubah.  Perbaikan  gambar  hanya  boleh  diperbolehkan  untuk kebutuhan teknis. Berikan keterangan untuk semua foto dan ilustrasi.
5. Jangan menyiarkan informasi jika diketahui hal tersebut tidak akurat— dan bila menyiarkan informasi yang kurang jelas, katakan dengan jelas bahwa informasi tersebut meragukan.
6. Bedakan  antara  dukungan,  komentar,  dengan  informasi  faktual. Komentar yang bersifat dukungan pun tidak boleh menyesatkan fakta atau konteks.
7. Bedakan  informasi  faktual  dan  komentar  dengan  iklan  serta  hindari mencampurkan  keduanya  sehingga  menyebabkan  batasan-batasan keduanya tidak jelas.
Jika  setiap orang  atau  para  newbies  mengetahui  dan  melaksanakan aturan-  aturan  yang  telah  ada  sebagaimana  di  atas,  sangat  mungkin  jika berbagai  informasi  berbau hoax akan  dapat  ditangkal.  Karena  selain sebagai  aplikasi  etika  secara  umum,  menyuarakan  pendapat  kepublik secara  sengaja  membawa  tanggung  jawab  tertentu  atas  orang  lain  bagi setiap  individu.  Selain  itu  munculnya  undang-undang  ITE  juga  akan memberikan  arah  pada  masyarakat  agar  tidak  terjerumus  dalam beraktifitas  di  dunia  maya.  Namun  eksistensi  suatu  sistem  dan  norma  di masyarakat maya tidak berfungsi dengan baik jika tidak dibarengi dengan pengetahuan  para  penghuninya.  Hal  ini  dapat  terjadi  jika  para  anggota masyarakat maya tidak tahu akan eksistensi norma-norma tersebut apalagi penghuni masyarakat maya tidak hanya mereka yang dewasa saja namun anak-anak di bawah umur pun lalu-lalang di “rumah-rumah” yang tersedia di  dunia  maya.  Sehingga  beragamnya  pengetahuan,  pengalaman,  memicu marak  terjadi  penyelewengan  transaksi  informasi  yang  merugikan  orang lain. 32
32 Penelitian terhadap anak-anak dibawah umur 13 tahun, pengguna media sosial di wilayah  kecamatan  Pamulang.  Hasil  dari  riset  ini  adalah  terlalu  dini  anak-anak  di  bawah usia  13  tahun  menggunakan  facebook  dan  twitter  melalui  ragam  ekspresi  yang menyebabkanpelanggaran  terhadap  etika  berkomunikasi  dan  dampak  hukumnya.
JURNAL ILMU DAKWAH , Vol. 36(2) 2016 EISSN 2581-236X 309
Jika  kode  etik,  undang-undang  ITE,  serta  budaya  di  Internet  tidak dipahami  para  netter,  sehingga  rentan  terjadi  problem,  maka  terdapat solusi yang dapat dipakai agar terhindar dari berita-berita hoax serta etika berkomunikasi  selalu  terjaga  .  Para  newbies  perlu  diberikan  petunjuk berbasis akhlaq atau etika islam yang dapat memberikan pengertian dalam berkomunikasi di internet atau media sosial.
Dalam  kajian  etika  Islam,  berkomunikasi  di  dunia  nyata  dan  dunia maya sebenarnya tidak ada perbedaan. Artinya keduanya dengan berbagai karakteristiknya  memiliki  porsi  yang  sama  untuk  mendapatkan  hasil komunikasi  yang  berkualitas  tanpa  harus  merugikan  orang  lain.  Yang dimaksud  dengan  komunikasi  Islam  adalah  komunikasi  yang  dibangun diatas prinsip-prinsip Islam yang memiliki roh kedamaian, keramahan dan keselamatan.  Komunikasi  Islam  tunduk  dengan  sumber  utama  ajaran Islam,  yaitu  Al-Qur’an  dan  As-Sunnah.  Dari  dua  sumber  inilah  prinsip- prinsip  dasar  ilmu  komunikasi  Islam  diambil.  Prinsip-prinsip  ini  berlaku untuk  segala  bentuk  komunikasi  dengan  sesama  manusia  tak  terkecuali komunikasi di ruang publik maya.
Agar  terhindar  dari  komunikasi  yang  berbasis hoax maka  prinsip- prinsip komunikasi Islam mengatur diantaranya: 33
1. Prinsip Ikhlas
Prinsip  ikhlas merupakan  prinsip  paling  mendasar  dalam  komunikasi
Islam.  Suatu  pesan  tidak  akan  berdampak  positif  kepada  komunikan jika  diterima  dengan  hati  yang  tidak  ikhlas.  Ikhlas  adalah  kerja  hati. Tidak  ikhlas  menyampaikan  atau  menerima  pesan  artinya  tidak sucinya menerima atau menyampaikan suatu pesan. Dalam Islam telah ditetapkan bahwa segala perbuatan harus diniatkan untuk lillahi ta’ala. Orientasi hidup seperti ini tertuang dalam firman Allah dalam Surat al- An’am  (6):162-163. 34 Prinsip  ikhlas  merupakan  prinsip  paling mendasar karena jika kehilangan prinsip ini dari komunikator maupun komunikan  akan  membuat  tujuan  utama  komunikasi  yaitu  ibadah menjadi  hilang  dan  kekuatan  pesan  yang  disampaikan  menjadi memudar. Kehilangan prinsip ini dari salah satu pihak akan membuat proses  komunikasi  akan  terhambat.  Hal  ini  dapat  kita  simak  melalui
munculnya  pelanggaran  etika  berkomunikasi  tanpa  mereka  sadari  erat  kaitannya  dengan UU ITE Bab VII pasal 29 s.d. 32 yang mengatur tentang etika berkomunikasi di dunia maya. http://repository.ut.ac.id/2298/1/fisip201011.pdf
33 Harjani Hefni, 2015, Komunikasi Islam, Jakarta: Prenada Media. Hlm, 14 34 Artinya:”katakanlah sesungguhnya sembahyangku, ibadatku, hidupku dan matiku hanyalah untuk Allah, Tuhan semesta alam. Tiada sekutu baginya; dan demikian itulah yang diperintahkan  kepadaku  dan  aku  adalah  orang  yang  pertama-tama  menyerahkan  diri kepada (Allah). (QS.Al-An’am: 162-163).
JURNAL ILMU DAKWAH , Vol. 36(2) 2016 EISSN 2581-236X 310
kisah-kisah  para  Nabi  seperti  Nabi  Saleh  yang  ikhlas  menyampaikan pesan  dari  Allah  kepada  umatnya  namun  tidak  membawa  dampak positif karena umatnya tidak suka mendengarkan nasihat Allah, (QS. Al- A’raf (7): 79).
2. Prinsip Pahala dan Dosa
Prinsip  ini  menjelaskan  bahwa  setiap  pesan  yang  disampaikan mengandung  konsekuensi  pahala  dan  dosa.  Lisan  atau  komunikasi lewat  tulisan  memiliki  peran  kunci  dalam  berkomunikasi,  akan membawa pada kesuksesan atau kehancuran. Agar lisan tidak menjadi alat pengumpul dosa tetapi selalu memprodukutsi pahala, maka Islam membimbing manusia terutama umatnya sebagai berikut:
a. Islam melarang berkata kotor dan kasar.
b. Memberikan  motivasi  agar  selalu  berkata  yang  baik.  Rasulullah memberikan  motivasi  kepada  orang  yang  berkata  baik  dengan berbagai cara, yaitu:
- Menyampaikan  kabar  gembira  kepada  orang  yang  selalu berkata baik dan berpesan jangan sembarangan mengeluarkan pernyataan.
- Berkata  baik  menyebabkan  masuk  surga  dan  mendapatkan tempat yang baik di sana.
- Berkata baik dikategorikan memberi sedekah.
- Islam identik dengan ucapan yang baik.
3. Prinsip Kejujuran
Lisan  dapat  membunuh  karakter  seseorang,  bahkan  dapat  merusak hubungan  suami  istri,  kerabat,  kaum  bahkan  dapat  menumpahkan darah. Gara-gara lisan suatu kaum bisa hancur berantakan. 35 Karena itu kejujuran dalam menyampaikan pesan adalah pinsip mendasar dalam komunikasi  Islam.  Diantara  bentuk  kejujuran  dalam  berkomunikasi adalah:1)Tidak memutar balikkan fakta. 2) Tidak berdusta.
4. Prinsip Kebersihan
Islam  menekankan  prinsip  kebersihan  dalam  segala  hal,  termasuk dalam  menyampaikan  pesan.  Pesan  yang  baik  akan  mendatangkan kenyamanan  psikologis  bagi  yang  menerimanya.  Sedangkan  pesan- pesan yang sarkatis, jorok, adu domba, umpatan dan sebagainya akan berdampak pada keruhnya hati.
35 Hadits  berikut  menunjukkan  hal  tersebut:“Dari  Abdullah  bin  ‘Amr  berkata, Rasulullah  SAW  bersabda  akan  terjadi  fitnah  yang  membuat  Arab  mati  bergelimpangan. Lisan pada saat itu jauh lebih tajam dari pada pedang”. Al-Tirmidzi, juz 4, hlm. 43 hadits no 2178.
JURNAL ILMU DAKWAH , Vol. 36(2) 2016 EISSN 2581-236X 311

## 5. Prinsip Berkata Positif
Pesan  positif  akan  berpengaruh  bagi  kebahagiaan  seseorang  dalam kondisi  apapun.  Seorang  komunikator  yang  sering  mengirim  pesan positif kepada komunikan akan menyimpan modal yang banyak untuk berbuat yang positif.
6. Prinsip Paket (hati, lisan, dan perbuatan) Manusia  adalah  makhluk  yang  diciptakan  dalam  bentuk  satu  paket lengkap yaitu terdiri dari unsur jiwa dan unsur raga. Gerak raga dalam Islam dipengaruhi oleh hati atau jiwa. Artinya lisan akan berbicara yang baik  jika  hatinya  baik,  dan  lisan  tidak  akan  mampu  berbicara  dengan baik  tanpa  kendali  dari  jiwanya. 36 konsistensi  antara  hati,  kata  dan perbuatan  merupakan  ciri  dari manusia  sukses.  Allah  tidak  menyukai inkonsistensi.  Bukan  hanya  Allah  saja,  manusia  juga  memandang inkonsistensi  adalah  bentuk  dari  kecacatan  atau  kemunafikan  yang dimiliki  seseorang.  Kecacatan  ini  akan  menjatuhkan  nilai  seseorang menjadi berkurang.
7. Prinsip Dua Telinga dan Satu Mulut
Prinsip  berhati-hati  dalam  berbicara  dan  banyak  mendengar  adalah manifestasi  dari  struktur  fisik  manusia  yang  diciptakan  Allah  dengan dua  telinga  dan  satu  mulut.  Semua  informasi  yang  ditangkap  dengan dua telinga kemudian difilter oleh akal sebelum dikeluarkan oleh lisan.
Orang-orang yang cerdas dalah orang-orang yang mampu memilah dan memilih  informasi  dan  hanya  mengambilnya  yang  terbaik  dari informasi yang diterima.
8. Prinsip Pengawasan
Prinsip pengawasan muncul dari kepercayaan mukmin terhadap Allah Maha  Mendengar,  Melihat,  Mengetahui.  Selain  itu  apapun  yang diucapkan dan diperbuat manusia akan dicatat oleh malaikat. Sehingga manusia  prinsip  ini  akan  mendorong  manusia  memiliki  keyakinan bahwa  setiap  mukmin  akan  selalu  dipantau.  Orang  yang  merasa dipantau akan berhati-hati dalam mengeluarkan statemen.
9. Prinsip Selektifitas dan Validitas
Berbicara  dengan  data  dan  informasi  akurat  merupakan  cirri  dari pribadi yang berkualitas. Selain menambah kredibilitas, informasi yang akurat menghindarkan kita jatuh kepada kesalahan yang berujung pada penyesalan.
36 Rasulullah  SAW  bersabda;”  …ketahuilah  bahwa  ditubuh  itu  ada  satu  gumpalan daging,  apabila  ia  baik  maka  baiklah  seluruh  jasad  dan  apabila  ia  rusak  maka  rusaklah seluruh jasad, ketahuilah, itu adalah hati”.
JURNAL ILMU DAKWAH , Vol. 36(2) 2016 EISSN 2581-236X 312

## 10. Prinsip Saling Memengaruhi
Sebagaimana  kita  ketahui  tujuan  dari  komunikasi  adalah  saling mempengaruhi,  maka  membangun  komunikasi  yang  sehat  adalah bagian  yang  tidak  terpisahkan  dari  Islam.  Pengaruh  pesan  tersebut bukan  hanya  sesaat  tetapi  terkadang  kekal  sepanjang  hidup komunikan.
11. Prinsip Keseimbangan Berita
Informasi  yang  seimbang  akan  membuat  keputusan  menjadi  akurat. Prinsip perimbangan dalam menyerap Informasi sebelum memberikan sikap  adalah  keharusan.  Dengan  prinsip  ini,  berbagai  informasi  yang diterima akan lebih akurat. Dalam menulis berita dikenal suatu istilah cover  both  side yaitu  perlakuan  adil  pada  semua  pihak  yang  menjadi objek berita atau disebut pemberitaan berimbang.

## 12. Prinsip Privacy
Prinsip  ini  menitik  beratkan  pada  setiap  manusia  memiliki  hak  atas ruang  privasi  yang  tidak  boleh  diungkap  di  ruang  publik.  Allah melarang  orang  beriman  untuk  mencari-cari  informasi  tentang masalah-masalah yang masuk pada ruang privasi. Istilah yang dipakai al-Qur’an  adalah  kata  “tajassus”  sebagaimana  dalam  (QS.  al-Hujurat (49): 12).
Eksistensi  dari  prinsip-prinsip  berkomunikasi  dalam  perspektif Islam inilah yang harus dibumikan sebagai bagian dari akhlak yang harus di miliki setiap muslim. Keluarga dapat mengambil peran untuk penanaman akhlak  tersebut  sebagai  bentuk  tanggung  jawab  dalam  membimbing  diri dan  keluarga  dari  segala  bentuk  kemunkaran.  Sehingga  ketika  menerima atau  memberikan  informasi  di  dunia  maya,  bukan  berlandaskan  pada kebohongan,  namun  seorang  muslim  tetap  mengedepankan  kebenaran, kedamaian  dan  keselamatan  untuk  memperoleh  komunikasi  yang  lebih berkualitas.

## G. Simpulan
Dalam  menjalankan  aktifitas  di  masyarakat  maya  seharusnya dipahami oleh para penghuninya bahwa bersosialisasi dan berkomunikasi di dalamnya tidak berbeda dari masyarakat nyata. Terdapat norma-norma yang  harus  dipatuhi  dan  nilai-nilai  dalam  beretika  harus  tetap dikedepankan.  Maraknay  hoax  di  dunia  maya  seharusnya  menjadikan pelajaran  pada  masyarakat  untuk  tetap  selektif  dalam  mengupload, menerima informasi, mencari berita, menjadikan internet sebagai sumber informasi setiap saat.
JURNAL ILMU DAKWAH , Vol. 36(2) 2016 EISSN 2581-236X 313
Hal-hal  yang  perlu  diperhatikan  ketika  kita  mencari  sumber  yang valid diantaranya adalah mencari kejelasan pada sumber yang dituju baik secara  personal  maupun  organisasi  yang  dapat  dipertanggung  jawabkan. Hal  ini  dilakukan  untuk  menghindari  informasi  yang  tidak  terverifikasi kebenarannya.  Selain  itu  kejelasan  siapa  penulisnya  harus  menjadi  dasar kita  untuk  mempercayai  suatu  informasi.  Sehingga  reputasi  dari  sumber yang  kita  gunakan  tidak  sekedar  opini  atau  spekulasi  semata,  yang  lebih mengedepankan prinsip-prinsip subjektifitas. Satu hal yang tidak bisa kita tinggalkan  adalah  memeriksa  kapan  situs  yang  dijadikan  referensi  itu dibuat  sehingga  kita  dapat  kross  cek  dengan  sumber-sumber  lainnya. Apakah kita mendapatkan data dan informasi yang up to date atau bahkan sebaliknya data dan informasi yang kita adopsi ternyata sudah usang yang mengakibatkan tidak sesuai dengan perkembangan waktu.
314

## DAFTAR PUSTAKA
Asosiasi  Penyedia  Jasa  Internet  Indonesia.  2014. Profil  Pengguna  Internet Indonesia  2014. Jakarta:  Asosiasi  Penyedia  Jasa  Internet  Indonesia bekerja sama dengan Puskakom UI.
_______. 2016. Infografis:Penetrasi dan Perilaku Pengguna Internet Indonesia.
Jakarta: Asosiasi Penyedia Jasa Internet Indonesia.
Barker,  Chris.  2013. Cultural  Studies:  Teori  dan  Praktik .  Terjemahan Nurhadi. Yogyakarta: Kreasi Wacana.
Baran,  Stanley  J  dan  Davis,  Dennis  K,  2014, Mass  Communication  Theory: Foundation, Ferment, and Future, Jakarta: Salemba.
Bungin,  M.  Burhan,  2006, Sosiologi  Komunikasi  :  Teori,  Paradigma  dan Diskursus Teknologi Komunikasi di Masyarakat , Jakarta: Prenada.
Departemen  Agama  RI,  1989,  al-Qur’an  Terjemah,  Semarang:  Cv  Tuha Putra. Hlm 846.
Haris, Abd, 2010, Etika Hamka, Yogyakarta: LKiS.
Hefni, Harjani, 2015, Komunikasi Islam, Jakarta: Prenada Media.
Jameson,  Fredric.  1991. Posmodernism  or  The  Cultural  Logic  of  Late Capitalism. United States: Duke University Press.
Jan.  A.G.M  van  Dijk.  The  Reality  of  Virtual  Community.  Diakses  melalui https://www.utwente.nl/bms/vandijk/publications/the_reality_of_v irtual_communi.pdf tanggal 12 Februari 2017 pukul 18.11 WIB.
Kristi Poerwandari. Gaduh di Media. Kompas. Edisi 11 Februari 2017.
Ritzer,  George.  2013. Teori  Sosial  Postmodern. Terjemahan  Nurhadi . Yogyakarta: Kreasi Wacana.
Shah,  Saqib.  2016. The  History  Of  Social  Networking.  Diakses  melalui http://www.digitaltrends.com/features/the-history-of-social- networking/ pada tanggal 10 Februari 2017 pukul 11.01 WIB.
Shihab, M Quraish, 2006, Tafsir Al- Mishbah Pesan, Kesan dari Keserasian Al-Qur’an, Jakarta: Lentera Hati
Tajiri,  Hajir,  2015,  Etika  dan  Estetika  Dakwah,  Bandung:  Simbiosa Rekatama Media.
JURNAL ILMU DAKWAH , Vol. 36(2) 2016 EISSN 2581-236X 315
William. H. Dutton. 2004. Social Transformation in an Information Society . UNESCO: Scientific and Cultural Organization.
Ya’qub,Hamzah, 1988, Etika Islam, Bandung: Diponegoro.
Yosep Adi Prasetyo. Menurut Media Hoax dan Upaya Melawannya. Jakarta: Dewan  Pers  diunduh  melalui  https://www.combine.or.id/wp- content/uploads/2017/02/2017.01.12-Berita- Hoax -dan-Upaya- Dewan-Pers.pdf pada tanggal 12 Februari 2017 pukul 23.30 WIB.
http://eprints.uny.ac.id/7229/1/M-20%20-%20Nur%20Hadi%20W.pdf