## JURNAL MEDIA INFORMATIKA BUDIDARMA
ISSN 2614-5278 (media cetak), ISSN 2548-8368 (media online) Available Online at https://ejurnal.stmik-budidarma.ac.id/index.php/mib DOI: 10.30865/mib.v6i3.4344

## Analisis Tingkat Kematangan Smart City Kabupaten Lombok Utara Menggunakan COBIT 2019
Ari Panen Haster * , Kristoko Dwi Hartomo
Fakultas Teknologi Informasi, Program Studi Sistem Informasi, Universitas Kristen Satya Wacana, Salatiga, Indonesia Email: 1 682018186@student.uksw.edu, 2 kristoko@uksw.edu Email Penulis Korespondensi: 682018186@student.uksw.edu
Abstrak- Program  smart  city  Nasional  Indonesia  mengadopsi  6  dimensi  utama  smart  city  yaitu  Governance,  Branding, Economy, Living, Society, Dan Environment. Pemerintah Kabupaten Lombok Utara turut mengembangkan konsep smart city daerah pada tahun 2021 yang tercantum dalam RPJMD tahun 2021-2026. Hasil penelitian capability level terhadap dimensi smart city dan domain proses menunjukkan bahwa terdapat 3 dimensi yang masih jauh dari target yang diharapkan, yaitu Smart Branding, Smart Economy Dan Smart Environment, serta terdapat 3 dimensi yang sudah mendekati dari target pencapaian yaitu  Smart  Governance,  Smart  Living,  dan  Smart  Society.  Sementara  analisis  terhadap  9  domain  proses  COBIT  2019 menunjukkan  terdapat  3  domain  proses  yang  belum  terkelola  yaitu:  APO03,  APO12  dan  DSS04,  4  domain  proses  sudah terdefinisi dan berjalan dengan baik yaitu: APO07, APO12, APO14, dan BAI01, serta 3 domain proses yang sudah terkelo la dan telah mencapai target yang diharapkan yaitu: APO07, APO14, dan BAI01. Nilai rata-rata GAP dari analisis dimensi smart city dan domain proses COBIT 2019 masing-masing 1,7 dan 1,3.
Kata Kunci: Smart City; COBIT 2019; Capability Level; Kabupaten Lombok Utara; Domain Process
Abstract- Indonesia's national smart city program adopts 6 main dimensions of smart cities, namely Governance, Branding, Economy, Living, Society, and Environment. The North Lombok Regency Government also developed the regional smart city concept in 2021 which is stated in the 2021-2026 RPJMD. The results of capability level research on smart city dimensions and process domains show that there are 3 dimensions that are still far from the expected target, namely Smart Branding, Smart Economy  and  Smart  Environment,  and  there  are  3  dimensions  that  are  close  to  the  achievement  target,  namely  Smart Governance, Smart Living, and Smart Society. While the analysis of the 9 COBIT 2019 process domains shows that there are 3 process domains that have not been managed, namely: APO03, APO12 dan DSS04, 4 process domains have been defined and are running well, namely: APO07, APO12, APO14, and BAI01, and 3 process domains that have been managed and have achieved the  expected  targets,  namely:  APO07,  APO14,  and  BAI01.  The  average  GAP value of  the  analysis  of  smart  city dimensions and COBIT 2019 process domains is 1.7 and 1.3, respectively.
Keywords: Smart City; COBIT 2019; Capability Level; North Lombok Regency; Domain Process

## 1. PENDAHULUAN
Pesatnya  perkembangan  teknologi  informasi,  membawa  perubahan  yang  cukup  signifikan  bagi  perkembangan dunia.  Tidak  heran  jika  banyak  perusahaan  atau  instansi  mengadopsi  teknologi  informasi  untuk  meningkatkan efisiensi proses bisnis dan daya saing dengan perusahaan atau instansi lain [1]. Seiring dengan berjalannya waktu, TI diadopsi di wilayah perkotaan untuk menciptakan kota yang berbasis pintar ( smart city ) agar pengelolaan kota menjadi  lebih  modern.  Program smart  city Indonesia  pertama  kali  diluncurkan  pada  tahun  2017  dengan mengadopsi 6 dimensi utama smart city yaitu Smart Governance, Smart Branding, Smart Economy, Smart Living, Smart  Society, Dan Smart  Environment [2][3][4] .  Program smart  city Nasional  Indonesia  diluncurkan  melalui Kementerian  Komunikasi  dan  Informatika  Republik  Indonesia  (Kemkominfo  RI)  yang  dinamakan  “Gerakan Menuju 100 Smart City Nasional” [2][5][6]. Program ini bertujuan untuk mengatasi permasalahan kota-kota yang yang  ada  di  Indonesia  seperti  masalah  kemiskinan,  kemacetan,  kesehatan,  kriminalitas,  kesenjangan  sosial, kesenjangan ekonomi, berkurangnya sumber daya alam, polusi, pertumbuhan penduduk, dan sebagainya [7][8][9]. Isu  terkait  pembangunan smart  city Indonesia  direspon  baik  oleh  Pemerintahan  Daerah  di  Indonesia    dengan berlomba-lomba membangun program smart  city daerah  [5]. Saat  ini terdapat  beberapa kota di  Indonesia yang sudah  menerapkan  konsep  kota  pintar  diantaranya  Kota  Bandung,  Jakarta,  Yogyakarta,  Surabaya,  Medan  dan Makassar  [10].  Kota-kota  tersebut  sudah  menerapkan  sistem  pengelolaan  kota  yang  terintegrasi  dengan menggunakan teknologi digital untuk mendorong mempermudah pengelolaan kota.
Menanggapi  program  pemerintah  tentang  pembangunan smart  city Nasional,  Pemerintah  Kabupaten Lombok Utara sebagai salah satu Kabupaten yang berada di wilayah Provinsi Nusa Tenggara Barat (NTB) turut ambil bagian dalam program smart city dengan membangun smart city daerah. Kabupaten Lombok Utara mulai membangun konsep smart city pada tahun 2021 setelah diterbitkannya Keputusan Bupati Lombok Utara Nomor 244/021/Diskominfo/2021 Tentang Pembentukan Dewan Smart City Kabupaten Lombok Utara Tahun 2021 dan Keputusan Sekretaris Daerah Kabupaten Lombok Utara Nomor 69/022/Diskominfo/2021 Tentang Pembentukan Tim Pelaksana Smart  City Kabupaten Lombok  Utara tahun 2021. Program smart  city Lombok  Utara dibangun untuk  meningkatkan  daya  saing  dengan  kota-kota  yang  ada  di  Indonesia  dan  menciptakan  tempat  layak  huni sebagaimana  yang  diharapkan  oleh  Pemerintah  Kabupaten  Lombok  Utara  melalui  Visi  dan  Misi  Kabupaten Lombok  Utara. Visi  dan Misi  Lombok  Utara dirumuskan ke dalam RPJMD (Rancangan Pembangunan Jangka Menengah Daerah) Pemerintah Kabupaten Lombok Utara tahun 2021-2026 untuk mengetahui tujuan yang akan dicapai. Adapun Visi Kabupaten Lombok Utara sesuai RPJMD adalah Lombok Utara adalah “Bangkit Menuju

## JURNAL MEDIA INFORMATIKA BUDIDARMA
ISSN 2614-5278 (media cetak), ISSN 2548-8368 (media online) Available Online at https://ejurnal.stmik-budidarma.ac.id/index.php/mib DOI: 10.30865/mib.v6i3.4344
Kabupaten yang Inovatif, Sejahtera dan Religius”. Sedangkan Misi Kabupaten Lombok Utara yaitu: Mewujudkan Pemerintahan  yang  Efektif,  Bersih,  Aspiratif  dan  Transparan  melalui  percepatan  reformasi  Birokrasi, Meningkatkan Kualitas Hidup Masyarakat yang Berbudaya dan Religius, Meningkatkan Kualitas Dan Pemerataan Pembangunan Infrastruktur Dengan Tetap Memperhatikan Kelestariaan Lingkungan Dan Ketangguhan Terhadap Bencana dan Meningkatkan Perekonomian Daerah Berbasis IPTEK Dan Kearifan Lokal Serta Menciptakan Iklim Investasi Yang Kondusif untuk Pengembangan Usaha Dan Ketersediaan Lapangan Kerja. Visi dan Misi tersebut dijabarkan  kedalam  6  dimensi smart  city untuk  menjawab  tantangan  masa  depan  dan  menciptakan  wilayah Lombok Utara sebagai wilayah yang lebih modern.
Berhasil  atau  tidaknya  program smart  city bergantung  pada  tingkat  kesiapan  yang  dilakukan,  terlebih pada daerah yang baru menerapkan konsep smart  city . Keberhasilan program smart  city suatu daerah atau kota dapat diukur dari tata kelola dan manajemen tingkat kesiapan yang tinggi dan pencapaian dimensi smart city yang signifikan  [6][11].  Tata  kelola  dan  menejemen  tersebut  digunakan  untuk  mengendalikan  masalah  terkait  biaya operasional TI, sumber daya, dan layanan yang tidak terkontrol [12][13][14]. Untuk menentukan tingkat kesiapan program smart  city daerah  dilakukan  analisis  terhadap  3  faktor  utama  yaitu  struktur,  infrastruktur,  dan suprastruktur.  Struktur  berkaitan  dengan  sumber daya  yang  dimiliki,  infrastruktur  berkaitan  dengan  komponen bangunan  fisik  dan  digital,  sedangkan  suprastruktur  berkaitan  dengan  badan  hukum  yang  menaungi kerberlangsungan  program smart  city .  Tiga  faktor  tersebut  adalah  syarat  utama  yang  harus  dipenuhi  untuk membangun  konsep smart  city daerah.  Keberhasilan dimensi smart  city diukur berdasarkan indikator penilaian yang terdapat pada masing-masing dimensi smart city. Kabupaten Lombok Utara sebagai salah satu Kabupaten di Indonesia yang baru mengimplementasikan program tersebut perlu memiliki kesiapan yang optimal agar program tersebut  berjalan  dengan  baik.  Untuk  melihat  keberhasilan  pada  program smart  city Kabupaten  Lombok  Utara dibutuhkan penilaian pada tingkat kematangan terhadap program smart city yang telah dibangun. Penelitian terkait tentang analisis kesiapan program smart city suatu daerah dilakukan oleh Billie E Bitjoli at all (2021) menunjukkan secara faktor e-readines kota Manado telah siap dalam menerapkan smart city, namun SDM  belum  cukup  untuk  mendorong  program  tersebut.  Adapun  nilai  rata-rata  yang  diperoleh  terhadap  29 indikator yang dianalisis adalah 2,45 [10]. Sementara analisis yang dilakukan oleh Hoiriyah dan Yuri Efeni (2019) terhadap kesiapan smart city Kabupaten Pemekasan menunjukkan nilai yang cukup signifikan, yaitu 91% untuk DISKOMINFO dan 80% untuk DISPENDUKCAPIL sebagai OPD utama dalam menjalankan program smart city Kabupaten  Pemekasan.  Sedangkan  analisis  terhadap  Dinas  Lingkungan  Hidup  hanya  memberikan  kontribusi sebesar 50% yang artinya masih butuh perhatian khusus untuk terus ditingkatkan [15]. Penelitian lain yang juga berkaitan dengan topik analisis smart city adalah penelitian yang dilakukan oleh Inayatul dan Avinanta Tarigan (2017),  analisis  yang  dilakukan  terhadap  kesiapan smart  city Kota  Banjarmasin  menggunakan  faktor enabler menunjukkan bahwa  faktor TIK dan manusia sudah siap, namun faktor tata kelola masih  sangat  kurang karena capaian  faktor  tata  kelola  masih  minim  [16].  Sedangkan  Penelitian  I  Gede  Wyana  L  at.  All  (2019)  yang menganalisis  program smart  city Kabupaten  Kendal  menyatakan  bahwa  Kabupaten  Kendal  belum  siap  dalam mengimplementasikan  konsep smart  city. Analisis  tata  kelola  eksisting  juga  menunjukkan  persiapan  terhadap faktor enabler (Faktor SDM dan Infrastruktur) perlu dibenahi kembali [2]. Pada penelitian ini, penulis ingin menganalisis tingkat kesiapan program smart city Kabupaten Lombok Utara  berdasarkan  tingkat  kapabilitas (capability level) menggunakan framework COBIT  2019.  Adapun  faktor yang menjadi acuan penilaian adalah faktor utama kesiapan smart city dan dimensi smart city . Hasil yang ingin dicapai dari penelitian ini adalah nilai tingkat kematangan dan kesenjangan (GAP) program smart city Lombok Utara yang diukur berdasarkan nilai capability level COBIT 2019.

## 2. METODE PENELITIAN

## 2.1 COBIT 2019
Pendekatan  yang  dilakukan  dalam  penelitian  ini  adalah  COBIT  2019.  COBIT  ( Control  Objectives  for Information and Related  Technology )  merupakan  kerangka  kerja  yang  diterbitkan  oleh  ISACA  ( Information Systems Audit and Control  Association ) untuk tata kelola dan manajemen informasi  dan teknologi bagi  sebuah perusahaan maupun instansi, baik instansi pemerintah maupun swasta. Sedangkan COBIT 2019 merupakan hasil rancangan  kerangka  kerja  terbaru  oleh  ISACA  yang  diterbitkan  pada  2018  yang  bertujuan  untuk  merumuskan strategi TI dan proses bisnis, serta dapat mengukur kapabilitas tata kelola dan manajemen TI agar menjadi lebih optimal [11].
COBIT 2019 terdiri atas 5 domain proses, dimana satu domain proses berkaitan dengan tujuan tata kelola yakni Evaluate, Direct and Monitor (EDM) dan empat domain proses lainnya termasuk dalam tujuan manajemen yakni Align, Plan and Organize (APO), Build, Acquire and Implement (BAI), Deliver, Service and Support (DSS), dan MEA (Monitor, Evaluate and Assess) (MEA) [17][18][19]. Berikut merupakan penjelasan mengenai domain proses COBIT 2019.
1) Evaluate,  Direct  and  Monitor (EDM),  domain  ini  berkaitan  dengan  tinjauan  terhadap  tata  kelola  proses bisnis/program yang sedang berjalan sebagai langkah awal untuk mengoptimasi risiko dan sumberdaya.

## JURNAL MEDIA INFORMATIKA BUDIDARMA
ISSN 2614-5278 (media cetak), ISSN 2548-8368 (media online) Available Online at https://ejurnal.stmik-budidarma.ac.id/index.php/mib DOI: 10.30865/mib.v6i3.4344
2) Align, Plan and Organize (APO), domain ini berisi tentang pengelolaan terhadap organisasi dan infrastruktur TI. Pada domain APO akan menyediakan panduan solusi dan layanan yang akan dilakukan pada domain BAI serta dapat memberikan dukungan terhadap domain DSS.
3) Build, Acquire and Implement (BAI), domain ini akan menyediakan solusi dan memberikan sebuah layanan TI.
4) Deliver, Service and Support (DSS), domain DSS bertujuan untuk mengelola solusi dan layanan operasional.
5) MEA (Monitor, Evaluate and Assess) (MEA), pada domain ini semua proses yang berjalan dipastikan sudah sesuai  arahan.  Domain  ini  meliputi  manajemen  performa,  pengawasan  terhadap  pengendalian  internal, kepatuhan terhadap peraturan dan tata Kelola [17][18].

## 2.2 Tahap Penelitian
Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif kuantitatif. Pada metode ini, data yang diperoleh dari hasil literatur dan sumber informasi akan diolah menjadi nilai untuk menentukan level /tingkat kematangan  Kabupaten  Lombok  Utara  dalam  membangun  konsep smart  city. Adapun  tahapan  penelitian  yang dilakukan selama penelitian tercantum dalam Gambar 1.

## Gambar 1. Tahapan Penelitian
Gambar 1 menunjukkan tahapan penelitian dimulai dengan mengidentifikasi masalah untuk menentukan topik dan judul penelitian. Tapahan kedua mengumpulkan data sesuai hasil identifikasi masalah, tahapan ketiga berisi  tentang  analisis  data-data  dari  hasil  literatur  untuk  menentukan  dimensi smart  city dan domain  process COBIT  2019,  dan  terakhir  memberikan  rekomendasi  terhadap  hasil  analisis  program smart  city Kabupaten Lombok Utara.

## 2.3 Pengumpulan Data
Proses pengumpulan data dilakukan dengan studi literatur jurnal dan pengumpulan dokumen smart city. Dokumen smart city yang digunakan adalah buku Masterplan Smart City nasional dan Masterplan Smart City Kabupaten Lombok  Utara.  Data  yang  terkumpul  akan  diseleksi  sesuai  judul  dan  metode  penelitian  yang  selanjutnya  akan dianalisis.

## 2.4 Pengolahan Data
Dokumen-dokumen  studi  literatur  dan  buku Masterplan  Smart  City yang  diperoleh  akan  dianalisis  untuk mengambil  data  yang  sesuai  dengan  topik  pembahasan.  Kemudian  data  tersebut  dimasukkan  dalam  tabel  dan dijelaskan di bagian hasil penelitian. Proses pengolahan data terdiri dari analisis data, pemetaan COBIT 2019 dan pemberian  rekomendasi.  Proses  analisis  data  meliputi  analisi  keterkaitan  RPJMD  dan  dimensi smart  city ,  serta analisis  domain  proses  COBIT  2019.  Hasil  analisis  data  tersebut  akan  dinilai  berdasarkan  tingkat  kapabilitas (Capability Level) dan GAP (Kesenjangan). Analisis tingkat kapabilitas digunakan untuk mengukur pencapaian Kabupaten Lombok Utara berdasarkan nilai Capability Level . Sedangkan analisis kesenjangan (GAP) merupakan nilai selisih dari hasil yang dicapai dengan hasil yang diharapkan  [11]. tingkat kapabilitas terdiri dari level 0-5, seperti yang tertera pada Tabel 1.
Tabel 1. Capability Levels [17][18] Level Keterangan 0 Berbagai  kemampuan  dasar  masih  kurang,  pendekatan  untuk  mengatasi  tujuan  tata  kelola  dan manajemen tidak lengkap, dan kemungkinan belum membuat pertemuan untuk membahas beberapa praktik proses.
1 Proses tersebut kurang lebih telah mencapai tujuannya melalui penerapan serangkaian aktivitas yang belum lengkap sebagai awal atau intuitif—tidak terlalu terorganisir.
2 Proses telah mencapai tujuannya melalui penerapan serangkaian kegiatan dasar yang sudah lengkap, dan menjalankan kegiatan dalam sebuah rangkaian.
3 Proses mencapai tujuannya dengan cara yang jauh lebih terorganisir menggunakan aset organisasi. Proses biasanya didefinisikan dengan baik.
4 Proses  pencapaian  tujuan  sudah  didefinisikan  dengan  baik,  dan  kinerjanya  dapat  terukur  (secara kuantitatif).
5 Proses  mencapai  tujuannya,  didefinisikan  dengan  baik,  kinerjanya  diukur  untuk  meningkatkan kinerja dan perbaikan terus-menerus dilakukan.

## JURNAL MEDIA INFORMATIKA BUDIDARMA
ISSN 2614-5278 (media cetak), ISSN 2548-8368 (media online) Available Online at https://ejurnal.stmik-budidarma.ac.id/index.php/mib DOI: 10.30865/mib.v6i3.4344

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN

## 3.1 Analisi RPJMD dan Dimensi Smart City
Analisis RPJMD digunakan untuk  menentukan dimensi smart  city yang akan diterapkan untuk  menjawab Misi atau tujuan program Kabupaten Lombok Utara. Hasil analisis dimensi yang terdapat pada RPJMD menunjukkan keterkaitan seperti pada Tabel 2.
Tabel 2. Hubungan RPJMD dan Dimensi Smart City
Misi Dimensi Smart City Mewujudkan Pemerintahan Yang Efektif, Bersih, Aspiratif Dan Transparan Melalui Percepatan Reformasi Birokrasi. Smart Governance
Meningkatkan Kualitas Hidup Masyarakat yang Berbudaya dan Religius.
Smart Living, Smart Society Meningkatkan Kualitas Dan Pemerataan Pembangunan Infrastruktur Dengan Tetap Memperhatikan Kelestariaan Lingkungan Dan Ketangguhan Terhadap Bencana. Smart Living, Smart Environment Meningkatkan Perekonomian Daerah Berbasis IPTEK Dan Kearifan Lokal Serta Menciptakan Iklim Investasi Yang Kondusif untuk Pengembangan Usaha Dan Ketersediaan Lapangan Kerja. Smart Branding, Smart Economy

## 3.2 Hasil Pemetaan
Hasil pemetaan COBIT 2019 diperoleh dari hasil analisis kebijakan dan sasaran pencapaian Kabupaten Lombok Utara dalam mengimplementasikan konsep smart city. Hasil kebijakan yang diperoleh mengacu pada 6 dimensi smart  city yaitu smart  governance,  smart  branding,  smart  economy,  smart  living,  smart  society,  smart environment. Tabel 3 merupakan hasil pemetaan smart city yang diperoleh pada Lombok Utara.
Tabel 3. Hasil Pemetaan
Domain Proses
APO03-Managed Enterprise Architecture APO07-Managed Human Resources APO12-Managed Risk APO14-Managed Data BAI01-Managed Programs BAI02-Managed Requirements Definition BAI09-Managed Assets DSS04- Managed Continuity MEA03-Managed Compliance with External Requirements

## 3.2.1 APO03 dan BAI02
Dokumen persyaratan yang dibutuhkan selama pengembangan program smart city Kabupaten Lombok Utara telah dimuat dalam buku masterplan smart city daerah Kabupaten Lombok Utara. Dokumen tersebut yang akan menjadi acuan  bagi  tim  pelaksana,  dewan smart  city dan  Pemerintah  Kabupaten  Lombok  Utara  dalam  mengelola keberlangsungan program.

## 3.2.2 APO07
Pengembangan  kualitas  SDM  Lombok  Utara  dilakukan  dengan  memastikan  kualitas  pendidikan  masyarakat (khususnya ASN) dan memberikan pelatihan di bidang TI. Peningkatan kualitas pendidikan dilakukan dengan cara memberikan  beasiswa  kepada  kaum  angkatan  kerja.  Sedangkan  peningkatan  di  bidang  TI  dilakukan  dengan pemerintah Kabupaten Lombok Utara melakukan kerjasama dengan mitra pemerintah Australia dalam pelatihan dan  pengembangan  organisasi  perangkat  lunak.  Terdapat  3  tim startup yang  sudah  berfungsi  dari  hubungan kerjasama  tersebut,  diantaranya  Gili  Wedding,  Tim  Fix  IT  dan  Tim  GILS  yang  diinisiasi  oleh  Gili  Hotel Association.

## 3.2.3 APO12
Untuk  mengelola  risiko  program smart  city Pemerintah  Kabupaten  Lombok  Utara  telah  menyiapkan  skenario penanganan dari hasil analisis risiko yang mungkin terjadi. Skenario tersebut digunakan untuk menangani ancaman dari program smart city yang sedang berjalan.

## 3.2.4 APO14
Data dikelola dengan memanfaatkan pangkalan data ( data center ) yang tersedia sebagai sumber informasi utama. Target pencapaian dari domain ini adalah mengintegrasikan seluruh aplikasi yang digunakan oleh OPD. Saat ini ketersediaan data dan informasi pembangunan daerah Lombok Utara mencapai 98,46% dari target 98,50%.

## JURNAL MEDIA INFORMATIKA BUDIDARMA
ISSN 2614-5278 (media cetak), ISSN 2548-8368 (media online) Available Online at https://ejurnal.stmik-budidarma.ac.id/index.php/mib DOI: 10.30865/mib.v6i3.4344

## 3.2.5 BAI01
Hasil analisis terhadap dimensi smart city Kabupaten Lombok Utara menunjukkan bahwa rata-rata dimensi smart city telah tercapai seperti yang dicantumkan pada Tabel 5. Ketercapaian tersebut menunjukkan bahwa pemerintah Kabupaten Lombok Utara berpotensi menjadi salah satu kota cerdas masa depan.

## 3.2.6 BAI09
Infrastruktur TI yang dimiliki oleh pemerintah Kabupaten Lombok Utara dikelola oleh Diskominfo Lombok Utara. Infrastruktur  TI  tersebut  digunakan  untuk  mendukung  program smart  city yang  sedang  dikembangkan  oleh pemerintah Kabupaten Lombok  Utara, khususnya untuk  pengembangan smart  governance dan smart  economy . Untuk  mempermudah  inventarisasi  dan  pengelolaan  keuangan,  Kabupaten  Lombok  Utara  memiliki  aplikasi bernama “Simda” yang digunakan untuk mengelola aset daerah.

## 3.2.7 DSS04
Pemerintah  Kabupaten  Lombok  Utara  telah  menetapkan  penyusunan  dokumen-dokumen smart  city akan dilaksanakan selama 5 hingga 10 tahun yang akan datang (2021-2031) sebagai program jangka panjang. Kebijakan tersebut digunakan untuk melengkapi dokumen yang belum tersedia dan melakukan perubahan terhadap proses bisnis yang belum terlaksana.

## 3.2.8 MEA03
Syarat  membangun smart  city di  Indonesia  adalah  adanya  persiapan  mengenai  Struktur,  Infrastruktur,  dan Suprastruktur. Persiapan Struktur pemerintah Kabupaten Lombok  Utara adalah dengan membangun dewan dan tim  pelaksana smart  city daerah  Kabupaten  Lombok  Utara.  Kesiapan  infrastruktur  dilihat  dari  tersedianya infrastruktur digital dan infrastruktur TI. Infrastruktur digital yang dimiliki oleh pemerintah Kabupaten Lombok Utara seperti Simda (Aplikasi perencanaan keuangan pendapatan dan manajemen barang milik daerah), SiMAYA (Aplikasi  surat  menyurat  antar  OPD  secara  Online),  OSS  (Aplikasi  Perizinan  secara  online),  SIPD  (Sistem informasi  pembangunan  daerah).  Sedangkan  infrastruktur  TI  yang  dimiliki  adalah  101  BTS (Base Transceiver Station) ,  dan  2  jaringan broadband  access .  Suprastruktur  yang  dimiliki  oleh  Kabupaten  Lombok  Utara  terkait smart  city adalah  Keputusan  Bupati  Lombok  Utara  Nomor  244/021/Diskominfo/2021  tentang  Pembentukan Dewan Smart City Kabupaten Lombok Utara Tahun 2021 dan Keputusan Sekretaris Daerah Kabupaten Lombok Utara nomor 69/022/Diskominfo/2021 tentang Pembentukan tim pelaksana Smart City Kabupaten Lombok Utara tahun 2021.

## 3.3 Hasil Pengukuran Domain Proses
Berdasarkan  hasil  pemetaan  yang  dilakukan  pada  program smart  city Kabupaten  Lombok  Utara  tingkat kematangan ditentukan berdasarkan nilai Capability Level yang terdapat pada COBIT 2019. Nilai yang diperoleh disesuaikan dengan Misi, Tujuan, dan Sasaran yang terdapat pada buku Masterplan Smart City daerah Kabupaten Lombok  Utara.  Tabel  4  berikut  merupakan  hasil  analisis  terhadap  tingkat  kematangan  program smart  city Kabupaten Lombok Utara.
Tabel 4. Hasil Pengukuran Capability Level Domain Proses Capability Level APO03-Managed Enterprise Architecture 1 APO07-Managed Human Resources 5 APO12-Managed Risk 2 APO14-Managed Data 5 BAI01-Managed Programs 5 BAI02-Managed Requirements Definition 3 BAI09-Managed Assets 3 DSS04- Managed Continuity 1 MEA03-Managed Compliance with External Requirements 3

## 3.4 Analisis GAP
Berdasarkan hasil Analisis terhadap hubungan antara RPJMD dan Dimensi Smart City diperoleh nilai kesenjagan sesuai dengan 6 dimensi smart city berikut.

## JURNAL MEDIA INFORMATIKA BUDIDARMA
ISSN 2614-5278 (media cetak), ISSN 2548-8368 (media online) Available Online at https://ejurnal.stmik-budidarma.ac.id/index.php/mib DOI: 10.30865/mib.v6i3.4344

## Gambar 2. GAP Smart Governance
Gambar  2  menunjukkan  perbandingan  nilai  eksisting  dan  target  terhadap  14  indikator  yang  dinilai pada Smart Governance. Berdasarkan buku Masterplan Smart City Lombok Utara ketercapaian pada dimensi mencapai 79%.

## Gambar 3. GAP Smart Branding
Gambar  3  menunjukkan  perbandingan  nilai  eksisting  dan  target  terhadap  11  indikator  yang  dinilai pada Smart Branding. Berdasarkan buku Masterplan Smart City Lombok Utara ketercapaian pada dimensi mencapai 56%.
Gambar  4  menunjukkan  perbandingan  nilai  eksisting  dan  target  terhadap  12  indikator  yang  dinilai pada Smart Economy. Berdasarkan buku Masterplan Smart City Lombok Utara ketercapaian pada dimensi mencapai 67%.

## JURNAL MEDIA INFORMATIKA BUDIDARMA
ISSN 2614-5278 (media cetak), ISSN 2548-8368 (media online) Available Online at https://ejurnal.stmik-budidarma.ac.id/index.php/mib DOI: 10.30865/mib.v6i3.4344

## Gambar 5. GAP Smart Living
Gambar  5  menunjukkan  perbandingan  nilai  eksisting  dan  target  terhadap  8  indikator  yang  dinilai  pada Smart Living. Berdasarkan buku Masterplan Smart City Lombok Utara ketercapaian pada dimensi mencapai 77%.

## Gambar 6. GAP Smart Society
Gambar  6  menunjukkan  perbandingan  nilai  eksisting  dan  target  terhadap  6  indikator  yang  dinilai  pada Smart Society. Berdasarkan buku Masterplan Smart City Lombok Utara ketercapaian pada dimensi mencapai 84%.
Gambar  7  menunjukkan  perbandingan  nilai  eksisting  dan  target  terhadap  5  indikator  yang  dinilai  pada Smart Environment. Berdasarkan buku Masterplan Smart City Lombok Utara ketercapaian pada dimensi mencapai
0 20 40 60 80 100 Indeks Kualitas Air Indeks Tutupan Lahan Indeks Kualitas Udara Persentase Jumlah sampah yang tertangani Persentase rumah tangga mengakses sarana sanitasi… EKSISTING TARGET

## JURNAL MEDIA INFORMATIKA BUDIDARMA
ISSN 2614-5278 (media cetak), ISSN 2548-8368 (media online) Available Online at https://ejurnal.stmik-budidarma.ac.id/index.php/mib DOI: 10.30865/mib.v6i3.4344
68%. Nilai Capability Level yang diperoleh dari hasil analisis terhadap 6 dimensi smart city Kabupaten Lombok Utara di cantumkan pada Tabel 5 berikut.
Tabel 5 . Analisis GAP Dimensi Smart City Dimensi Smart City Eksisting Target GAP Smart Governance 4 5 1 Smart Branding 2 5 3 Smart Economy 3 5 2 Smart Living 4 5 1 Smart Society 4 5 1 Smart Environment 3 5 2 Rata-rata 1,7
Berdasarkan Tabel 5 tersebut, diketahui bahwa tingkat kesiapan smart branding masih sangat jauh dari target yang diharapkan. Sementara tingkat kesiapan smart economy dan smart environment sudah terkelola dengan baik tetapi masih jauh dari target yang diharapkan. Sedangkan dimensi yang sudah mendekati dari target pencapaian adalah Smart  Governance,  Smart  Living, dan Smart  Society. Nilai  rata-rata  GAP  dari  program smart  city pemerintah Kabupaten  Lombok  Utara  adalah  1,7.  Selain  analisi  terhadap  nilai  GAP  dimensi smart  city , terdapat  juga  nilai GAP dari hasil pemetaan terhadap domain proses COBIT 2019. Tabel 6 adalah hasil analisis domain proses.
Tabel 6. Analisis GAP Tingkat Kematangan Domain Proses Capability Level Target  GAP APO03-Managed Enterprise Architecture 1 4 3 APO07-Managed Human Resources 5 5 0 APO12-Managed Risk 2 4 1 APO14-Managed Data 5 5 0 BAI01-Managed Programs 5 5 0 BAI02-Managed Requirements Definition 3 4 1 BAI09-Managed Assets 3 5 2 DSS04- Managed Continuity 1 4 3 MEA03-Managed Compliance with External Requirements 3 5 2 Rata-rata 1,3
Berdasarkan hasil analisis GAP terhadap domain proses tersebut, diperoleh tingkat kematangan yang belum terkelola  dengan  baik  yaitu  APO03,  APO12  dan  DSS04.  Sedangkan  proses  yang  sudah  terdefinisi  dan  sudah berjalan dengan baik  adalah  BAI02, BAI09, dan MEA03. APO07, APO14, dan BAI01 sudah terkelola dengan sangat baik yang selanjutnya akan melalui tahapan inovasi secara terus menerus. Adapun nilai rata-rata GAP yang dicapai pada domain proses adalah 1,3.

## 4. KESIMPULAN
Berdasarkan hasil analisis GAP menggunakan Capability Level terhadap dimensi smart city dan domain proses COBIT 2019 diperoleh 3 tingkatan kematangan (Maturity Level). Pada dimensi smart city nilai rata-rata GAP yang diperoleh  sebesar  1,7  dengan  rincian  kematangan  yakni  terdapat  3  dimensi  yang  masih  jauh  dari  target  yang diharapkan yaitu: smart branding , smart economy dan smart environment . Selain 3 dimensi tersebut, 3 dimensi lainnya sudah mendekati target yaitu: Smart Governance, Smart Living, dan Smart Society. Sedangkan  domain proses memiliki nilai rata-rata sebesar 1,3 dengan rincian sebagai berikut: 3 tingkatan yang berbeda pula, yaitu 3 proses yang belum terkelola dengan baik yaitu: APO03, APO12 dan DSS04, terdapat pula 4 proses yang sudah terdefinisi dan berjalan dengan baik yaitu: BAI02, BAI09, dan MEA03, serta terdapat 3 domain proses yang sudah terkelola  dan  telah  mencapai  target  yang  diharapkan  yaitu  :  APO07,  APO14,  dan  BAI01.  Dari  pengukuran Capability  Level tersebut  dapat  disimpulkan  bahwa  dimensi smart  city sudah  hampir  mencapai  target  yang diharapkan dengan beberapa hasil pengukuran menunjukkan hampir mencapai target, sedangkan domain proses program  belum  terkelola  dengan  baik,  bahkan  program smart  city Lombok  Utara  belum  memiliki  beberapa persyaratan  yang  harus  terpenuhi  seperti  SOP smart  city dan  anggaran  khusus  terkait  belanja  infrastruktur  TI sebagai  sarana  pendukung  program smart  city. Diharapkan  kedepannya  Pemerintah  Kabupaten  Lombok  Utara segera mempersiapkan persyaratan yang belum terealisasi.

## REFERENCES
[1] K. Wabang, Y. Rahma, A. P. Widodo, and ..., “Tata Kelola Teknologi Informasi Menggunakan Cobit 2019 Pada Psi Universitas Muria Kudus,” … (Jurnal Teknol. dan … , vol. VII, no. 3, pp. 275–282, 2021.
[2] H.  Lokantara,  I  Gede  Wayana.,  Muwakhid,  Indra  Abdam.,  Mustofa,  “Strategi  Dan  Usulan  Perencanaan  Smart  City

## JURNAL MEDIA INFORMATIKA BUDIDARMA
ISSN 2614-5278 (media cetak), ISSN 2548-8368 (media online) Available Online at https://ejurnal.stmik-budidarma.ac.id/index.php/mib DOI: 10.30865/mib.v6i3.4344
Kabupaten Kendal,” Plano Madan , vol. 8, no. 2, pp. 126–137, 2019.
[3] S. Šurdonja, T. Giuffrè, and A. Deluka-Tibljaš, “Smart mobility solutions-necessary precondition for a well-functioning smart city,” Transp. Res. Procedia , vol. 45, no. 2019, pp. 604–611, 2020, doi: 10.1016/j.trpro.2020.03.051.
[4] M. Murhadi and H. M. Jumasa, “Strategi Transisi Kabupaten Purworejo dari E-Government menuju Smart City,” J. Sist. Cerdas , vol. 2, no. 3, pp. 186–193, 2019, doi: 10.37396/jsc.v2i3.41.
[5] S. Bahri, K. Effendy, Ngadisah, and S. Lukman, “Implementasi Kebijakan Smart City Dalam Mewujudkan Kualitas Pelayanan Publik Di Kota Tangerang,” PAPATUNG J. Ilmu Adm. Publik, Pemerintah. dan Polit. , vol. 3, no. 3, pp. 61– 75, 2020, doi: 10.54783/japp.v3i3.316.
[6] R. Mahesa, G. Yudoko, and Y. Anggoro, “Dataset on the sustainable smart city development in Indonesia,” Data Br. , vol. 25, p. 104098, 2019, doi: 10.1016/j.dib.2019.104098.
[7] S.  H.  Supangkat,  A.  A.  Arman,  R.  A.  Nugraha,  and  Y.  A.  Fatimah,  “The  Implementation  of  Garuda  Smart  City Framework for Smart City Readiness Mapping in Indonesia,” J. Asia-Pacific Stud. , vol. 32, no. 4, pp. 169–176, 2018, [Online]. Available: https://core.ac.uk/download/pdf/159504667.pdf
[8] D. N. Utami and U. Andalas, “Memahami Makna Dan Motif Masyarakat Kota Pariaman Dalam Mendukung Pariaman Smart City Understanding the Meaning and Motives of the People of Pariaman City in Supporting Pariaman Smart City,” vol. 22, no. 1, pp. 1–12, 2021.
[9] A. Hasibuan and  oris krianto Sulaiman, “Smart City, Konsep Kota Cerdas Sebagai Alternatif Penyelesaian Masalah Perkotaan  Kabupaten/Kota,” Bul.  Tek. ,  vol.  14,  no.  2,  pp.  127–135,  2019,  [Online].  Available: https://jurnal.uisu.ac.id/index.php/but/article/view/1097
[10]  B. E. Bitjoli et al. , “Analisa Kesiapan Kota Cerdas (Studi Kasus: Pemerintah Kota Manado),” J. Tek. Inform. , vol. 12, no. 1, 2017.
[11]  A. Safitri, I. Syafii, and K. Adi, “Identifikasi Level Pengelolaan Tata Kelola SIPERUMKIM Kota Salatiga berdasarkan COBIT  2019,” J.  RESTI  (Rekayasa  Sist.  dan  Teknol.  Informasi) ,  vol.  5,  no.  3,  pp.  429–438,  2021,  doi: 10.29207/resti.v5i3.3060.
[12]  E.  Nachrowi,  Yani  Nurhadryani,  and  Heru  Sukoco,  “Evaluation  of  Governance  and  Management  of  Information Technology Services Using Cobit 2019 and ITIL 4,” J. RESTI (Rekayasa Sist. dan Teknol. Informasi) , vol. 4, no. 4, pp. 764–774, 2020, doi: 10.29207/resti.v4i4.2265.
[13]  D. A. N. Reformasi and B. Republik, “BERITA NEGARA,” no. 994, 2020.
[14]  Perpres, “Perpres 95/2018 - SPBE,” vol. 1, pp. 1–32, 2018.
[15]  H.  Y.  Efenie,  “Analisis  Kesiapan  Pemerintah  Kabupaten  Pamekasan  Dalam  Membangun  Kotacerdas  (Smart  City) Menggunakan  Garuda  Smart  …,” Teknokom ,  vol.  2,  no.  2,  pp.  17–23,  2019,  [Online].  Available: https://media.neliti.com/media/publications/339440-kajian-simulasi-model-biswas-sen-dalam-d-a818d6aa.pdf
[16]  I. Ulya A. and A. Tarigan, “Mengukur Kesiapan Kota Dalam Menerapkan Konsep Smart City Inisiatif (Studi Kasus: Kota Banjarmasin),” J. Speed – Sentra Penelit. Eng. dan Edukasi , vol. 9, no. 2, pp. 50–56, 2017.
[17]  S. De Haes and W. Van Grembergen, COBIT as a Framework for Enterprise Governance of IT , no. March 2021. 2015. doi: 10.1007/978-3-319-14547-1_5.
[18]  ISACA Governance and Manajement, COBIT 2019 Governance and Management Objectives (ISACA) . 2019.
[19]  A. Mualo and A. D. Budiyanto, “Perencanaan Strategis Sistem Informasi Menggunakan Togaf (Studi Kasus : Universitas Satria Makassar),” Semin. Ris. Teknol. Inf. tahun 2016 , pp. 294–304, 2016.