## STUDI MANAGERIA: JURNAL MANAJEMEN PENDIDIKAN ISLAM
Volume 4, Nomor 1, Juni 2022
http://jurnal.radenfatah.ac.id/index.php/studiamanageria
http://jurnal.radenfatah.ac.id/index.php/studiamanageria/index
Strategi Pemasaran Lembaga Pendidikan Islam
Berbasis Boarding School dalam Mempertahankan Animo Masyarakat di Pondok Pesantren
Andi Kurniawan, Zainal Abidin, Mgs. Nazaruddin 1 Pertamina Hulu Energy Ogan Komering, Sumatera Selatan, Indonesia
2,3 UIN Raden Fatah, Palembang, Indonesia andi.awan120515@gmail.com 1 , zainalabidin@radenfatah.ac.id 2 , nazaruddin_uin@radenfatah.ac.id 3
Abstract . This study discusses the supporting and inhibiting factors in the implementation of a boarding school-based marketing strategy for Islamic education services at Pondok  Pesantren al-Ittifaqiah Indralaya. The type of research used is field research (filed research) using a case study method approach that is descriptive qualitative. This study found several findings, firstly Al-Ittifaqiah Islamic Boarding School uses a strategy to win the competition, tactical strategy and value strategy which includes a mass marketing approach (mass marketing), Educational services  are  targeted  to  all  groups,  provide  various  excellent  programs,  carry  out  direct promotions. and indirectly, having superior human resources, always innovating in educational products  and  making  it  easier  for  students  to  continue  their  studies  abroad.  Second,  the inhibiting  factors  in  implementing  the  marketing  strategy  of  boarding  school-based  Islamic education  services  at  Pondok  Pesantren  al-Ittifaqiah  Indralaya  are  having  a  clear  segment, very good  al-Ittifaqiah Brand, public and alumni trust is still relatively high, and advances in information  technology.  The  obstacle  in  implementing  the  marketing  strategy  for  boarding school-based Islamic education services is that the number of human resources is not optimal, which has an impact on the less than optimal management of students in terms of monitoring student  delinquency  and  cleanliness  of  the  dormitory  environment.  In  addition,  the  large number of students, not accompanied by complete facilities and infrastructure, has an impact on  the  learning  and  teaching  process,  such  as  some  groups  who  still  use  mosques  and dormitories as classrooms.
Keywords: Boarding School, Islamic Education Institution,  Marketing strategy
Abstrak. Penelitian  ini  membahas  tentang  faktor  pendukung  dan  penghambat  dalam implementasi strategi pemasaran jasa pendidikan Islam berbasis boarding school di Pondok Pesantren al-Ittifaqiah Indralaya. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian lapangan ( filed  research )  dengan  menggunakan  pendekatan  metode  studi  kasus  ( case  study )    yang bersifat  deskriptif  kualitatif.  Penelitian  ini  menemukan  beberapa  temuan,  yang pertama Pondok  Pesantren  al-Ittifaqiah  menggunakan  strategi  memenangkan  persaingan,  strategi takti  dan  strategi  nilai  yang    meliputi  pendekatan  pemasaran  secara  massal (mass marketing) ,  Jasa  pendidikan  ditargetkan  kepada  semua  kalangan,  menyediakan  berbagai program unggulan, melakukan promosi secara langsung dan tidak langsung, memiliki SDM yang  unggul,  selalu  berinovasi  dalam  produk  pendidikan  serta  memudahkan  peserta  didik dalam  melanjutkan  studi  keluar  negeri.  Kedua,  faktor  penghambat  dalam  implementasi strategi pemasaran jasa pendidikan Islam berbasis boarding school di Pondok Pesantren al- Ittifaqiah  Indralaya  yaitu  memiliki  segmen  yang  jelas,  Brand  al-Ittifaqiah  yang  sangat  baik, kepercayaan  masyarakat  dan  alumni  masih  tergolong  tinggi,  dan  kemajuan  teknologi informasi,  sedangkan  faktor  penghambat  dalam  implementasi  strategi  pemasaran  jasa pendidikan  Islam  berbasis  boarding  school  yaitu  belum  optimalnya  jumlah  SDM  yang berdampak  pada  kurang  maksimalnya  dalam  kepengurusan  santri  dari  segi  pengawasan kenakalan  santri  dan  kebersihan  lingkungan  asrama.  Selain  itu  dengan  banyaknya  jumlah
santri, belum dibarengi dengan kelengkapan sarana dan prasarana berdampak pada proses belajar dan mengajar seperti sebagian rombel yang masih  menggunakan masjid  dan asrama sebagai ruang kelas.
Kata Kunci : Boarding School , Lembaga Pendidikan Islam, Strategi Pemasaran

## PENDAHULUAN
Secara  etimologis,  pendidikan  Islam  pada  dasarnya  digali  dari  tiga  perkara yaitu, “tarbiyah, ta’līm dan ta’dīb” (Maunah, 2015) . Selain itu juga, ada yang mengartikannya sebagai  proses  mengubah  tingkah  laku  individu  pada kehidupan pribadi, masyarakat, dan alam sekitarnya, dengan cara pengajaran sebagai  suatu  aktivitas  asasi  dan  sebagai  profesi  diantara  profesi-profesi asasi  dalam  masyarakat  (Awwaliyah  &  Baharun,  2018). Berdasarkan pendapat  tersebut  disimpulkan  bahwa  Pendidikan  islam  itu  pada  hukum- hukum  Islam  menuju  pada  terbentuknya  kepribadian  utama  menurut ukuran-ukuran Islam.
Terdapat  empat  tujuan  Pendidikan  yaitu  jasmani  ( al-ahdaf  al- jismiyah ), rohani ( al-ahdaf al-ruhaniyah ), akal ( al-ahdaf al-aqliyah ), dan sosial ( al-ahdaf al-ijtimaiyah ) (Susiyani & Subiyantoro, 2017). Untuk mewujudkan tujuan  pendidikan  diperlunya  lembaga.  Terdapat  tiga  macam  lembaga pendidikan  islam  yaitu  formal,  non  formal,  dan  informal  (Bafadhol,  2017). Berbeda  dengan  pendapat  (Buchori,  1994),  Pendidikan  itu  terbagi  menjadi pondok pesantren, madrasah, umum dan agama.
Model  lembaga  pendidikan  Islam  di  Indonesia  menurut  Muslih  Usa ada  dua,  salah  satunya  adalah  Pondok    Pesantren  sebagai  lembaga pendidikan  nonformal  (Maunah,  2015).  Secara  etimologi  pondok  pesantren terdiri atas dua kata yaitu pondok berasal dari bahasa Arab al-fundk artinya tempat  tinggal,  hotel,  asrama  (Nasir,  2010).  Sedangkan  pesantren  berasal dari  kata  santri,  yang  dengan  awalan  “pe”  dan  akhiran  “an”  yang  berarti tempat tinggal para santri.
Salah  satu  lembaga  pendidikan  Islam  yang  telah  sejak  lama menerapkan  program boarding school adalah Pondok Pesantren Al-Ittifaqia Indralaya  yakni  sejak  11  Maret  1976    hingga  saat  ini.  Pondok  Pesantren Ittifaqiah  menggunakan  sistem  pendidikan  paripurna  dan  terpadu  antara pondok  pesantren  dengan    madrasah/sekolah,  yang  dengan  itu  ditujukan untuk  mengasah  kecerdasan  intelektual (intellectual  qoutient), kecerdasan emosional (emotional  qoutient) ,  kecerdasan  spiritual (spiritual  qoutient) , kecerdasan  daya  juang/daya  saing  ( adversity  qoutient ),  kecerdasan  sosial
(social  qoutient) dan  kecerdasan  kreatifitas  dan  produktifitas  ( creativity  & productiity qoutient ) agar tercipta seorang muslim yang haus ilmu ( to know ), mengamalkan  ilmunya (to  do) ,  memiliki  integritas (to  be), mampu  bekerja
(Strategi Pemasaran Lembaga Pendidikan Islam Berbasis Boarding School dalam Mempertahankan Animo Masyarakat di Pondok)
sama (to  live  together), bertanggung  jawab  terhadap  lingkungannya (to master  the  local) dan  pada  akhirnya  memiliki  kesadaran  yang  mendalam bahwa alam semesta merupakan ciptaan sang maha pencipta (to k now gods’s creation) (Qori, 2018).
Dilihat  dari  katanya Boarding  school terdiri  dari  dua  kata  yaitu “boarding” dan “school”, boarding  yang  berarti  asrama  sedangkan school berarti  sekolah. Boarding  school adalah  sistem  sekolah  berasrama,  dimana peserta  didik  dan  juga  guru  dan  pengelola  sekolah  tinggal  di  asrama  yang berada  dalam  lingkungan  sekolah  dalam  kurun  waktu  tertentu.  Menurut Maksudin  bahwa Boarding  school adalah  lembaga  pendidikan  di  mana parasiswa  tidak  hanya  belajar,  tetapi  mereka  bertempat  tinggal  dan  hidup menyatu  di  lembaga  tersebut.  Boarding  school  mengkombinasikan  tempat tinggal  para  siswa  di  institusi  sekolah  yang  jauh  dari  rumah  dan  keluarga mereka  dengan  diajarkan  agama  serta  pembelajaran  beberapa  mata pelajaran” (Ningsih, 2016). Sedangkan menurut Khalidah  dalam Rizkiani, ia mengungkapkan  bahwa  asrama  ataupun boarding  school adalah  rumah pemondokan  untuk  para  peserta  didik,  pegawai  dan  sebagainya,sedang berasrama  yaitu  tinggal  bersama-sama  di  dalam  suatu  bangunan  atau komplek (Riskiani, 2012).
Pendidikan  dengan  sistem boarding  school adalah  integrasi  sistem pendidikan pesantren dan madrasah (sekolah) yang efektif untuk mendidik kecerdasan, keterampilan, pembangunan karakter dan penanaman nilai-nilai moral  peserta  didik,  sehingga  anak  didik  lebih  memiliki  kepribadian  yang utuh dan khas. Kesesuaian sistem boarding school -nya, terletak pada semua aktivitas  siswa  yang  diprogramkan,  diatur  dan  dijadwalkan  dengan  jelas. Sementara  aturan  kelembagaannya  syarat  dengan  muatan  nilai-nilai  moral (Susiyani & Subiyantoro, 2017). Begitu juga menurut Wahyuni dan Kawan – kawan  mengemukakan  bahwa  sistem  pendidikan boarding  school sebuah metode pendidikan untuk mengkolaborasikan antara penddikan umum dan pendikan  agama  bahkan  semua  yang  ada  di boarding  school mendapatkan pelaynanan pendidikan 24 jam. Di pendidikan berbasis boarding school pun di  asrama  terdapat  pembina  asrama  yang  dimana  pembina  dipilih berdasarkan  kompetensi  yang  mumpuni  dan  berlatar  belakang  pesantren (Wahyuni, 2020).
Adapun  tujuan  pendidikan boarding  school adalah  untuk  mencetak generasi  muda  yang  Islami,  membentuk  kedisiplinan,  dan  membentuk generasi  yang  ber-akhlakul  karimah  (Susiyani  &  Subiyantoro,  2017).  Tidak dapat  dinafikkan  bahwa  pendidikan  pesantren  saat  ini  sedang  mengalami naik daun, paradigma masyarakat terhadap pentingnya;nya pendidikan Islam
semakin tinggi. Hal itu dapat dilihat dari animo masyarakat yang cukup besar untuk  mempercayakan  anak-anaknya  pada  lembaga  pendidikan  pesantren. Hal ini setidaknya bisa dilihat dari peningkatan jumlah pondok pesantren di Indonesia. Berdasarkan penelitian yang dilakukan Balitbang Diklat Kemenag, ditemukan fakta bahwa pondok pesantren mengalami perkembangan pesat. Secara kuantitatif, jumlah pondok  pesantren terus meningkat dalam sepuluh tahun  terakhir  yakni  dari  14.656  pada  tahun  2003-2004  jumlah  pesantren menjadi 28.961 pada tahun 2014-2015 (Kemenag, 2017).
Bersamaan  dengan  itu  di  zaman  globalisasi  saat  ini,  iklim  kompetisi antar  lembaga  pendidikan  semakin  meningkat.  Dari  itulah  perlu  adanya upaya  yang  sungguh-sungguh  dalam  meningkatkan  mutu  pelayanan  dan mutu  pendidikan  agar  calon  masyarakat  (peserta  didik)  tertarik  dan  yakin untuk  menggunakan  layanan  jasa  pendidikan  yang    diberikan  oleh  suatu lembaga pendidikan. Selain itu hal yang sangat penting dilakukan oleh suatu lembaga pendidikan adalah penentuan strategi dalam melakukan pemasaran jasa pendidikan yang di kelolanya.
Pada  dasarnya,  pemasaran  ( marketing )  merupakan  istilah  dalam dunia  bisnis.  Salah  satu  faktor  yang  sangat  penting  untuk  mencapai keberhasilan  dari  suatu  perusahaan  atau  bisnis  adalah  upaya  pemasaran yang baik oleh manajemen perusahaan atau bisnis tersebut. Pemasaran yang baik  dapat  dilihat  dari  bagaimana  penentuan  atau  penyusunan  strategi pemasaran. Jika tahapan dalam penyusunan strategi pemasaran ini dilakukan dengan baik dan tepat, maka kesuksesan akan tercapai (Assauri, 2012).
Triton  didalam  bukunya Manajemen  Strategis menjelasakan  bahwa dalam penyusunannya strategi memerlukan tahapan-tahapan tertentu untuk dipenuhi. Dari pengertian diatas secara umum, sedikitnya ada 6 tahapan yang perlu  diperhatikan  dalam  merumuskan  suatu  strategi  yaitu  seleksi  yang mendasar  dan  kritis  terhadap  permasalahan,  menetapkan  tujuan  dasar  dan sasaran  strategis,  menyusun  perencanaan  tindakan action  plan ,  menyusun rencana penyumberdayaan,
mempertimbangkan keunggulan,
mempertimbangkan keberlanjutan (Arifin, 2015; Assauri, 2012; Dayat, 2019; Rusdi, 2019).
Terdapat tiga tahap yang dapat ditempuh untuk menetapkan strategi pemasaran,  yaitu  memilih  masyarakat  yang  dituju,  mengidentifikasi keinginan  masyarakat,  menentukan  bauran  pemasaran  (Wijaya,  2008). Marketing terdiri dari kegiatan-kegiatan penciptaan kegunaan tempat, waktu, dan  pemilikan  (Alma,  2016).  Dalam marketing dipengaruhi  berbagai  faktor sosial,  budaya,  politik,  ekonomi,  dan  manajerial.  Akibat  dari  pengaruh berbagai  faktor  tersebut  adalah  masing-masing  individu  maupun  kelompok
(Strategi Pemasaran Lembaga Pendidikan Islam Berbasis Boarding School dalam Mempertahankan Animo Masyarakat di Pondok)
mendapatkan  kebutuhan  dan  keinginan  dengan  meniptakan,  menawarkan, dan  menukarkan  produk  yang  memiliki  nilai  komoditas  (Pratiwi  &  Suriani, 2017).
Salah  satu  pondok  pesantren  yang  memiliki  animo  yang  besar  di kalangan  masyarakat  adalah  pondok  pesantren  al-Ittifaqiah,  sesuai  hasil wawancara peneliti dengan bagian Humas Pondok Pesantren al-IttifaqiyyahI (Dwimala & Maimunah, 2020) mengenai animo masyarakat terhadap Pondok Pesantren Ittifaqiah  dari tahun ke tahun terus tinggi hingga saat ini. Hingga santri-santri  Pondok  Pesantren  Ittifaqiah  yang  telah  sejak  lama  berada  di satu  lokasi  baik  putra  maupun  putri,  pada  tahun  2013  secara  berangsur Pondok  Pesantren  Ittifaqiah  harus  memisahkan  lokasi  kampus  santri  putra dan kampus santri putri,  yaitu  dengan memindahkan santri putra ke lokasi yang  di  namakan  Kampus  D  yakni  di  desa  Tebing    Gerinting,  Indralaya Selatan,  kabupaten  Ogan  Ilir  sedangkan  kampus  A  untuk  santri  putri.  Jadi sejak  saat  itu  Pondok  Pesantren  Ittifaqiah  memiliki  dua  lokasi  untuk  santri yang  berasrama (boarding) yakni  Kampus  A  dan  Kampus  D.  Pada  masa peralihan  inilah  penerimaan  santri  baru  pada  tahun  pelajaran    2015/2016 dan 2016/2017 mengalami penurunan, hal ini terjadi karena kesiapan sarana dan  prasarana  yang  belum  sepenuhnya.  Di  tahun  selanjutnya    peningkatan animo masyarakat untuk memondokkan putra-putrinya di Pondok Pesantren Ittifaqiah  terus  terjadi  hingga  saat  ini  dari  animo  masyarakat  yang  begitu besar  terhadap  Pondok  Pesantren  Ittifaqiah  itulah  yang  membuat  peneliti tertarik  untuk  melihat  lebih  dalam  tentang  strategi  pemasaran  jasa pendidikan  islam  berbasis  boarding  school  dalam  mempertahankan  animo masyarakat pada pondok pesantren al-ittifaqiah indralaya.
Berdasarkan  beberapa  kajian  pustaka  yang  telah  ada,  penelitian tentang  strategi  pemasaran  memang  sudah  banyak  dijumpai,  namun penelitian fokus kepada pemasaran lembaga secara umum. Sedangkan pada penelitian kali ini, penulis akan mencoba untuk menggali tentang bagaimana strategi pemasaran jasa yang diterapkan oleh manajemen Pondok Pesantren Al-Ittifaqiah  Indralaya  dalam  mempertahankan  animo  masyarakat (masyarakat) terhadap lembaga pendidikan Islam yang menerapkan sistem boarding (asrama) dalam kegiatan belajarnya.
Tujuan Penelitian ini untuk mendeskripsikan strategi pemasaran jasa pendidikan  Islam  berbasis boarding  school dalam  mempertahankan  animo masyarakat di Pondok Pesantren al-Ittifaqiah Indralaya dan untuk menggali faktor  pendukung  dan  penghambat  dalam  proses  implementasi  strategi pemasaran  jasa  pendidikan  Islam  berbasis boarding  school dalam
mempertahankan  animo  masyarakat  di  Pondok  Pesantren  al-Ittifaqiah Indralaya.

## METODE PENELITIAN
Jenis  penelitian  yang  digunakan  adalah  penelitian  lapangan  ( filed  research ) dengan  menggunakan  pendekatan  metode  studi  kasus  ( case  study )    yang bersifat  deskriptif  kualitatif.  Menurut  Sugiono  penelitian  kualitatif  adalah suatu cara ilmiah ( rasional, empiris, dan sistematis) untuk memperoleh data empiris (yang teramat oleh indra manusia, valid, reliabel, dan objektif dengan tujuan  dan  kegunaan  (penemuan,  pembuktian,  atau  pengembangan pengetahuan,  tindakan  dan  produk)  tertentu  (Sugiyono,  2011).  Sedangkan pendekatan  studi  kasus  adalah  bentuk  penelitian  yang  mendalam  tentang suatu  aspek  lingkungan  sosial  termasuk  manusia  di  dalamnya.  Studi  kasus dapat  dilakukan  terhadap  individu  (misalnya  suatu  keluarga),  segolongan manusia (guru, karyawan), lingkungan hidup manusia (desa, sektor kota) dan lain  sebagainya.  Bahan  studi  kasus  dapat  diperoleh  dari  sumber-sumber seperti laporan pengamatan, catatan pribadi, kitab harian atau biografi orang yang diselidiki, laporan atau keterangan dari orang yang banyak tahu tentang hal  itu  (Nasution,  2007).  Pada  penelitian  ini  peneliti  menggunakan  satu teknik  analisis  data  yaitu  analisis  data  tunggal,  hal  ini  dikarenakan  objek penelitian  hanya  satu  sehingga  membutuhkan  analisis  data  tunggal  saja untuk  menarik  kesimpulan.    Langkah-langkah  yang  dilakukan  dalam menganalisis data yaitu dengan mereduksi data, paparan data dan penarikan kesimpulan.  Pada  penelitian  ini,  yang    menjadi  subjek  penelitian  adalah kepala bagian HUMAS, Kepala Sekolah Tsanawiyah dan Aliyah dan Guru-guru sedangkan  objek  penelitiannya  adalah  Pondok  Pesantren  Al-Ittifaqiah Indralaya dan waktu penelitian dilakukan selama tiga bulan mulai dari bulan agustus hingga oktober pada tahun 2019.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
1. Strategi  Pemasaran  Lembaga  Pendidikan  Islam  Berbasis Boarding  School dalam  Mempertahankan  Animo  Masyarakat  di  Pondok  Pesantren  Al- Ittifaqiah Indralaya.
(Strategi Pemasaran Lembaga Pendidikan Islam Berbasis Boarding School dalam Mempertahankan Animo Masyarakat di Pondok)
Gambar 1. Peta Konsep Strategi Pemasaran Pondok Pesantren Ittifaqiah Indralaya
Strategi pemasaran jasa pendidikan yang dilakukan Pondok Pesantren Ittifaqiah dalam mempertahankan animo masyarakat diataranya:
a. Strategi dalam Memenangkan Persaingan
1) Segmenting (Segmentasi), Pondok  Pesantren  Ittifaqiah  menerapkan pendekatan pemasaran massal (mass marketing) dengan mengabaikan perbedaan antara kebutuhan masyarakat dan pilihan masyarakat.
2) Targeting (Pemilihan  Target),  Pondok  Pesantren  Ittifaqiah menerapkan prinsip Rahmtan Lil ‘Aalamin yaitu rahmat bagi semesta, dengan kata lain yakni merangkul atau mengayomi semesta dan segala
Strategi Pemasaran Pondok Pesantren Ittifaqiah

## Indralaya
Strategi Memenangkan Persaingan Strategi Taktik Pemasaran Jasa
Stategi Nilai Pemasaran Segmentasi Pemilihan Target Pemosisian Diferensiasi Bauran Pemasaran Kurikulum Unggulan
Memudahkan Siswa melanjutka ke perguran tinggi diluar
negeri
Pesantren Unggulan Produk Jasa Harga Jasa Tempat Pelayanan Promosi Sumber Daya Manusia Output Siswa Proses Pembelajaran Kualitas Brand Pelayanan Mendatangkan Tokoh Penting dari luar pondok Inovasi Prosuk Pendidikan Membuat acara – acara besar
isinya, tanpa kecuali. Maka dari itu semua lapisan masyarakat menjadi target dakwah Pondok Pesantren Ittifaqiah.
3) Positioning (Pemosisian),  Pondok  Pesantren  Ittifaqiah  menetapkan posisi  pasar  dengan    pendidikan  al-Quran  sebagai  program  unggulan dan  ciri  khas.  Selain  itu,  pendidikan  bahasa  Arab  dan  bahasa  Inggris merupakan program mahkota ( crown program ).
b. Strategi Taktik Pemasaran Jasa
1) Differentiation (Diferensiasi),
a) Terdapat  kurikulum  unggulan  yang  diterapkan  dalam  tipe  kelas yakni kelas al-Azhar, kelas Exellent dan kelas al-Quran.
b) Kemudahan  untuk  melanjutkan  studi  ke  luar  negeri  didukung dengan  telah  melakukan Memorandum  of  Understanding (MOU) dengan universitas-universitas unggulan di tiga negara yaitu Sudan, Maroko, dan Yordania.
c) Menjadi  salah  satu  dari    20  Pesantren-Pesantren  Berpengaruh  di Indonesia dan Merupakan pondok pesantren terbaik nomor 1 (satu) di Sumatera Selatan.
2) Marketing Mix (Bauran Pemasaran)
a) Product (Produk  jasa),  di  Pondok  Pesantren  Ittifaqiah  Terdapat produk  jasa  Kurikulum  unggulan  yang  diterapkan  dalam  tiga  tipe kelas  yakni  kelas  al-Azhar,  kelas  Exellent  dan  kelas  al-Quran.  Dan proses pendidikan yang baik pada  ekstrakulikuler dan ko kulikuler dengan  banyaknya  lembaga-lembaga  yang  khusus  melatih, membina,  mengasah,  mengembangkan,  dan  mendidik  minatdan bakat santri.
b) Rice (Harga jasa) ,
Tujuan  penetapan  harga  munurut  tjiptono  dalam  jurnal  Wahyu bahwa  ada  empat  jenis  tujuan  penetapan  harga  yaitu  tujuan berorientasi  pada  laba,  tujuan  berorientasi  pada  volume,  tujuan beroriantasi  pada  citra,    tujuan  stabilisasi  harga,  dan  tujuan stabilisasi harga (Wahyu, 2015: 115):
c) Place  /  Service  Location (Tempat  /  Lokasi  Pelayanan),  Pondok Pesantren  Ittifaqiah  diuntungkan  dengan  lokasi  kampus  yang strategis.  Untuk  program boarding  school Pondok  Pesantren
Ittifaqiah  memiliki dua kampus yakni Kampus A untuk santri putri dan  Kampus  D  untuk  santri  Putra,  yang  kesemuanya  itu  memiliki kemudahan akses dan lingkungan yang mendukung keberlangsungan pendidikan Pondok Pesantren Ittifaqiah.
d) Promotion (Promosi),  Pondok  Pesantren  Ittifaqiah menggunakan
(Strategi Pemasaran Lembaga Pendidikan Islam Berbasis Boarding School dalam Mempertahankan Animo Masyarakat di Pondok)
dua  cara,  yaitu:  (a)  Pemasaran  secara  langsung,  yaitu  dengan  cara; Pemanfaatan Information Technology (IT) seperti website dan Media Sosial; Mengirim brosur baik lansung ke calon masyarakat  ataupun ke konsulat yang di tetepakan di tiap daerah di indonesia; Memasang kalender,  pamflet  atau  banner  di  tempat-tempat  strategis,  (b) Pemasaran  secara  tidak  langsung,  yaitu  dengan  cara;  Optimalisasi pengabdian  di  masyarakat;  Peran  Santri,  Orang  Tua  Santri,  dan Alumni;  Aktif  ikut  serta  dalam  tiap  event  perlombaan  baik keagamaan  atau  umum,  seperti  MTQ/STQ,  olimpiade,  Pekan olahraga  di  berbagai  tingkat;  Melalui  kiprah  para  ustadz  dan karyawan di masyarakat; Memiliki daya tarik dan gagasan yang kuat.
e) People (Sumber  Daya  Manusia),  Sebagai  penjaminan  mutu pendidikan,  Pondok  Pesantren  Ittifaqiah  merekrut  SDM  pendidik dengan  seleksi  yang  baik  melalui  tes  dan  wawancara,  sehingga Pondok  Pesantren  Ittifaqiah  memiliki  tenaga  pendidik  yang  unggul di bidangnya.
f) Phisical  Evidence (Bukti  Fisik),  pemenuhan  bukti  fisik  sarana  dan prasarana  di  Pondok  Pesantren  Ittifaqiah  terus  diupayakan  untuk menunjang  proses  pendidikan  Pondok  Pesantren  Ittifaqiah  agar lebih baik dan meningkatkan mutu.
g) Proces (Proses),  Penyelengaaraan  pendidikan  islam  di  Pondok Pesantren  Ittifaqiah  telah  mendapat  pengakuan  yang  baik  dari berbagai  pihak.  Ini  dibuktikan  dengan  predikat  akreditasi  A  baik tingkat  madrasah  tsanawiah  maupun  madrasah  aliah,  masuknya Pondok Pesantren Ittifaqiah sebagai salah satu dari “20 Pesantren - Pesantren Berpengaruh  di  Indonesia”  dan  m erupakan  pondok pesantren terbaik nomor 1 (satu) di Sumatera Selatan.
c. Strategi Nilai Pemasaran Jasa
1) Dalam  membangun brand atau  nama  besar  al-Ittifaqiah,  Pondok Pesantren  Ittifaqiah  melakukan  berbagai  upaya  diantaranya;  inovasi produk pendidikan,  mengupayakan diferensiasi atau keberbedaan yang positif  dari  lembaga  lain  yang  semisal,  Medatangkan  tokoh-tokoh penting  (VIP)  di  Pondok  Pesantren  Ittifaqiah  pada  tiap-tiap  momen tertentu  atau  pada  acara-acara  besar  pondok  seperti  Haflah/wisuda, berperan  aktif  dalam  keikutsertaan  pada  event-event  perlombaan seperti MTQ/STQ diberbagai tingkat.
2) Service (Pelayanan),  Pondok  Pesantren  Ittifaqiah  memberikan pelayanan  yang  terbaik  sebagai  upaya  dalam  memenuhi  kepuasan masyarakat/pelanggan  pengguna  jasa  dan  juga  kepada  masyarakat
umum,  diantaranya    pelayanan  informasi,  pelayanan  akademik, pelayanan kepada santri di asrama, pelayanan kesehatan dan pelayanan pengabdian masyarakat.
2. Faktor  Pendukung  dan  Penghambat  Implementasi  Strategi        Pemasaran Jasa Pendidikan di Pondok Pesantren Ittifaqiah.
a. Faktor Pendukung
1) Memiliki segmen yang jelas, dengan misi rahmatan lil’alamiin.
2) Brand al-Ittifaqiah yang sangat baik, kareana  menjadi salah satu dari 20  pesantren-pesantren  berpengaruh  di  indonesia  dan  merupakan pondok pesantren terbaik nomor 1 (satu) di Sumatera Selatan.
3) Kepercayaan  masyarakat  dan  alumni  masih  tergolong  tinggi,  inilah promosi yang paling efektif yakni promosi dari mulut-kemulut.
4) Kemajuan  teknologi  informasi  seperti  media  sosial  dan  website sehingga dapat memperluas jangkauan promosi.
b. Faktor Penghambat
1) Faktor  penghambat  terdapat  pada  kurangnya  ketersediaan  ruang kelas  dan  ketersediaan  asrama  hal  ini  terjadi  karena  meningkatnya animo  masyarakat  untuk  memondokkan  anaknya  ke  Pondok Pesantren  Ittifaqiah.  Namun  masalah  ini  dapat  diatasi  manajemen Pondok Pesantren Ittifaqiah  dengan baik  sehingga tidak menggangu jalannya proses belajar mengajar di Pondok Pesantren Ittifaqiah.
2) Harga jasa yang terus naik dari tahun ke tahun
3) Fasilitas pembelajaran yang kurang terawat
4) Kebersihan lingkungan yang masih belum maksimal
Dari  beberapa  hasil  temuan  yang  telah  dijabarkan  mengenai  strategi pemasaran  pondok  pesantren  ittifaqiah  dalam  mempertahankan  animo masyarakat  sudah  sesuai  dengan  teori  yang  ada.  Sebagaimana    pendapat Assauri dalam Rusdi bahwa strategi pemasaran yaitu serangkaian tujuan dan sasaran,  kebijakan  dan  aturan  yang  memberi  arah  kepada  usaha-usaha pemasaran perusahaan dari waktu ke waktu, pada masingmasing tingkatan, acuan  serta  alokasinya,  terutama  sebagai  tanggapan  perusahaan  dalam menghadapi lingkungan dan keadaan persaingan yang selalu berubah (Rusdi, 2019).

## KESIMPULAN
Berdasarkan  hasil  penelitian  mengenai  strategi  pemasaran  lembaga pendidikan  sistem  boarding  scool  dalam  mempertahankan  animo masyarakat  diantaranya s trategi  memenangkan  persaingan  dengan
(Strategi Pemasaran Lembaga Pendidikan Islam Berbasis Boarding School dalam Mempertahankan Animo Masyarakat di Pondok)
menerapkan pendekatan pemasaran massal (mass marketing) , Strategi taktik pemasaran jasa dengan menerapkan kurikulum unggulan, dan  Strategi nilai pemassaran. Adapun factor pendukung berupa  Memiliki segmen yang jelas, dengan  misi  rahmatan  lil’alamiin dan  Brand  al-Ittifaqiah  yang  sangat  baik, kareana    menjadi  salah  satu  dari  20  pesantren-pesantren  berpengaruh  di indonesia  dan  merupakan  pondok  pesantren  terbaik  nomor  1  (satu)  di Sumatera  Selatan,  kepercayaan  masyarakat  dan  alumni  masih  tergolong tinggi,  dan  kemajuan  teknologi  informasi  seperti  media  sosial  dan  website sehingga  dapat  memperluas  jangkauan  promosi. Sedangkan  factor penghambatnya adalah belum optimalnya jumlah SDM yang berdampak pada kurang  maksimalnya  dalam  kepengurusan  santri  dari  segi  pengawasan kenakalan  santri  dan  kebersihan  lingkungan  asrama  dan  kurangnya kelengkapan  sarana  dan  prasarana  berdampak  pada  proses  belajar  dan mengajar.

## DAFTAR PUSTAKA
Alma, B. (2016). Manajemen Pemasaran dan Pemasaran Jasa . Albafeta. Arifin,  Z.  (2015).  Analisis  Strategi  Pemasaran  untuk  Meningkatkan  Daya Saing  UMKM  (Studi  pada  Batik  Diajeng  Solo. Jurnal  Administrasi  Bisnis (JAB) , 29 (1), 61. Assauri, S. (2012). Strategic Marketing . PT. Raja Grafindo.
Awwaliyah,  R.,  &  Baharun,  H.  (2018).  Pendidikan  Islam  dalam  Sistem Pendidikan  Nasional  (Telaah  Epistemologi  Terhadap  Problematika Pendidikan Islam. Jurnal Ilmiah DIDAKTIKA , 19 (1), 37. Bafadhol,  I.  (2017).  Lembaga  Pendidikan  Islam  di  Indoesia. Jurnal  Edukasi Islami Jurnal Pendidikan Islam , 06 (11), 57. Buchori,  M.  (1994). Spektrum  Problematika  Pendidikan  di  Indonesia .  Tiara Wacana.
Dayat,  M.  (2019).  Strategi  Pemasaran  dan  Optimalisasi  Bauran  Pemasaran dalam Merebut Calon Masyarakat Jasa Pendidikan. Jurnal Mu’allim , 1 (2), 304.
Dwimala,  B.,  &  Maimunah,  M.  (2020).  Analisis  Bauran  Pemasaran  untuk Mempengaruhi Permintaan Pasar dalam Memilih TK. Studia Manageria ,
2 (2), 165 – 182. Kemenag,  B.  (2017). Pesatnya  Perkembangan  Pesantren  di  Indonesia . http://www.nu.or.id/post/read/81953/pesatnya-perkembangan- pesantren-di-indonesia
Maunah,  B.  L.  (2015).  Lembaga  Pendidikan  Islam  di  Indonesia. Jurnal Empirisma , 266.
Nasir,  R.  (2010). Tipologi  Format  Pendidikan  Ideal:  Pondok  Pesantren  di Tengah Arus Perubahan . Pustaka Pelaja. Nasution. (2007). Metode Research, Penelitian Ilmiah . PT. Bumi Aksara.
Ningsih,  S.  (2016).  Hubungan  Pelaksanaan  Fullday  School  dan  Boarding School  dengan  Pembentukan  Karakter  pada  Siswa  Kelas  XI  MAN  1 Surakarta Tahun 2016/2017. Jurnal Glonal Citizen , 2 , 59. Pratiwi, S. D., & Suriani, L. (2017).  Strategi Pemasaran Produk Rangka Atap Baja Ringan Pada PT. Hari Rezeki Kita Semua Pekanbaru. Jurnal Valuta ,
3 (2), 245. Qori, M. (2018). Profil Pondok Pesantren Al-Ittifaqiah (PONDOK  PESANTREN ITTIFAQIAH) Indralaya . Pondok Pesantren al-Ittifaqiah. Riskiani,  A.  (2012).  Pengaruh  Sistem  Boarding  School  Terhadap Pembentukan Karakter Peserta Didik (Penelitian di Ma’had Darul Arqam Muhammadiyah  Daerah  Garut. Jurnal  Pendidikan  Universitas  Garut , 06 (01), 13.
Rusdi, M. (2019). Strategi Pemasaran Untuk Meningkatkan Volume Penjualan Pada Perusahaan Genting Ud Berkah. Jurnal Studi Manajemen Dan Bisnis (JSMB , 6 (2), 51.
Susiyani,  A.  S.,  &  Subiyantoro.  (2017).  Manajemen  Boarding  School  dan Relevansinya  dengan  Tujuan  Pendidikan  Islam  di  Muhammadiyah Boarding School (MBS) Yogyakarta. Jurnal Pendidikan Madrasah , 2 , 327. Wahyuni, R. (2020). Sistem Boarding School (Studi Kasus Pembelajaran PAI Dalam Pembentukan Karakter di SMAIT DHBS Bontang. Jurnal Tarbiyah Dan Ilmu Keguruan (JTIK) Borneo , 1 (2).