## ANALISIS KEBUTUHAN SUMBER DAYA MANUSIA BAGIAN PENYIMPANAN BERKAS REKAM MEDIS DENGAN MENGGUNAKAN METODE BEBAN KERJA GUNA MENUNJANG EFEKTIVITAS KERJA DI RUMAH SAKIT AL-ISLAM BANDUNG
M Dana Prihadi 1
Akademi Perekam Medis Dan Informatika Kesehatan Bandung danaprihadi@apikesbandung.ac.id
Rana Agustian 2

## Akademi Perekam Medis Dan Informatika Kesehatan Bandung
agustianrana@apikesbandung.ac.id
Abstrak - Semakin  tinggi  dan  besarnya  pasien  yang  berkunjung  pada  rumah  sakit, secara langsung berdampak pada beban kerja daripada karyawan dan yang sangat merasakan  dampak  hal  tersebut  adalah  bagian  rekam  medis. Tujuan  dilakukannya penelitian  ini  adalah  1) Mengetahui  jumlah  dan  kualifikasi  sumber  daya  manusia bagian  penyimpanan  berkas  rekam  medis  di  Rumah  Sakit  Al-Islam  Bandung.2) Mengetahui  efektivitas  kerja  di  Rumah  Sakit  Al-Islam  Bandung.  3) Mengetahui permasalahan  yang  timbul  dalam perhitungan sumber  daya  manusia  bagian penyimpanan rekam medis di Rumah Sakit Al-Islam Bandung.4) Mengetahui upaya- upaya yang dapat dilakukan pihak rumah sakit untuk mengatasi masalah kebutuhan sumber  daya  manusia  bagian  penyimpanan  berkas  rekam  medis  menggunakan metode  beban  kerja  guna  menunjang efektivitas kerja  di  Rumah  Sakit  Al-Islam Bandung.  Metode  penelitian  ini  menggunakan  metode  analisis  kualitatif,  teknik pengumpulan  data  yang  digunakan  adalah  observasi,  wawancara  terhadap  uraian tugas  petugas  penyimpanan berkas rekam  medis  dan  studi  pustaka  sesuai  pokok permasalahan. Dalam perencanaan kebutuhan tenaga pada penelitian ini digunakan rumus dan perhitungan Work Load Indicator of Staff Need (WISN), yang merupakan metode menghitung kebutuhan SDM kesehatan berdasar pada beban kerja nyata tiap kategori  SDM  kesehatan. Berdasarkan  hasil penelitian yang  dilakukan,  penulis menemukan dan menyimpulkan diantara-Nya jumlah petugas di bagian penyimpanan berkas rekam medis ada pengurangan yang awalnya 8 orang menjadi 2 orang dengan beban kerja yang telah di hitung  menggunakan analisis beban kerja wisn berdasarkan uraian tugas yang ada hasilnya di bagian penyimpanan hanya memerlukan 1 orang saja untuk menunjang kegiatan penyimpanan.
Kata kunci: sumber daya manusia, rekam medis, beban kerja, efektivitas kerja
Abstract - The higher and the number of patients visiting the hospital, it directly affects the workload of employees and the one who really feels the impact of this is the medical
record. The objectives of this research are 1) Knowing the number and qualifications of  human  resources  in  the  storage  of  medical  record  files  at  the  Al-Islam  Hospital Bandung.  2)  Knowing  the  effectiveness  of  work  at  Al-Islam  Hospital  Bandung.  3) Knowing the problems that arise in calculating human resources in the medical record storage section  at  the  Al-Islam  Hospital  Bandung.  4)  Knowing  the  efforts  that  the hospital can take to solve the problem of human resource needs in the medical record file storage section using the load method work to support the effectiveness of work at the  Al-Islam  Hospital  Bandung.  This  research  method  uses  qualitative  analysis methods,  data  collection  techniques  used  are  observation,  interviews  with  medical record  storage  clerk  job  descriptions  and  literature  studies  according  to  the  subject matter. The work load indicator of staff need (WISN) is used in planning the workforce requirements in this study, which is a method of calculating the needs of health human resources based on the actual workload carried out by each category of health human resources.  Based on  the  results  of  the  research  carried  out,  the  authors  found  and concluded  that,  among  them  the  number  of  officers  in  the  storage  section  of  the medical record files, there was a reduction from 8 people to 2 people with the workload that was calculated using domestic workload analysis based on job descriptions, the results  were  in  the  storage  section  only.  requires  only  1  person  to  support  storage activities.

## Keywords: human resources, medical records, workload, work effectiveness

## PENDAHULUAN
Rumah Sakit adalah sebuah tempat berupa fasilitas kesehatan dengan tujuan memberikan pelayanan khususnya kesehatan menyeluruh dan mengutamakan  penyembuhan  sebagai hasil  akhir  dengan  dilaksanakan  secara terpadu dalam upaya memberikan peningkatan kesehatan serta pencegahan  penyakit yang  serta  dapat dimanfaatkan  untuk pendidikan tenaga dan  penelitian (Mulyani,  2017).  Rumah Sakit juga merupakan institusi yang dapat memberi  keteladanan  dalam  budaya hidup bersih dan sehat serta  kebersihan lingkungan. Di  dalam  Rumah  Sakit terdapat  Unit  yang  bergerak  menangani Berkas Riwayat penyakit Pasien yaitu unit rekam medis (Budi, 2011).
Salah  satu  fungsi  rumah  sakit adalah untuk menyelenggarakan pelayanan  pengobatan  dan  pemulihan kesehatan sesuai dengan standar pelayanan rumah sakit (Cahyono, 2015). Seiring  berkembangnya  jaman,  kini
masyarakat sangat mudah untuk berobat ke  rumah  sakit. Dengan  terciptanya asuransi-asuransi kesehatan, biaya perawatan  di  rumah  sakit  akan  lebih terjangkau. Hal tersebut membuat jumlah kunjungan pasien bertambah banyak dari waktu  ke  waktu. Bertambahnya  jumlah kunjungan  pasien  tentu  berpengaruh terhadap  profesionalisme dan  beban kerja sumber daya manusia yang tersedia di rumah sakit.
Rumah  Sakit  Al-Islam  Bandung adalah  Salah  satu  sarana  pelayanan kesehatan yang di dalamnya terdapat unit rekam  medis. Pada unit  Rekam  Medis Rumah Sakit Al-Islam Bandung dilakukan kegiatan pengelolaan rekam  medis  yang terdiri dari proses penataan berkas rekam medis, pemberian kode diagnosa penyakit, analisa kuantitatif rekam medis, penyimpanan  rekam  medis,  peminjaman rekam  medis  dan  pengembalian  berkas rekam medis.
Berdasarkan pengamatan di bagian penyimpanan Rumah  sakit  Al-Islam Bandung terlihat  ada  2  pegawai  filing
dimana  terdapat kendala  berkas  yang menumpuk, ke  tidak imbangan  dengan dokumen  rekam  medis  yang  masuk  ke bagian filing serta banyak  waktu kosong di waktu bekerja.

## KAJIAN LITERATUR
Rekam  medis  adalah sekumpulan data,  pengobatan  tindakan, catatan, dokumen  pasien,  pemeriksaan serta pelayanan kesehatan lainnya yang  telah diterima oleh pasien (Giyana,  2012). Menurut (Budi,  2011) rekam medis merupakan  data rekaman lengkap  yang di  dalamnya  terdapat catatan  mengenai data diri pasien secara lengkap termasuk data  penyakit,  Tindakan  dokter,  hasil anamnesa kesehatan pasien yang dilakukan selama rentang waktu perawatan  termasuk  hasil  akhir  dari perawatan pasien. Menurut (Hatta, 2012) Rekam  medis  adalah  berkas  yang berisikan tulisan dan  dokumen  tentang data pasien, pemeriksaan, proses berobat, perlakuan  tindakan  medis,  dan layanan  lainnya yang  diterima pasien pada unit pelayanan kesehatan. Pendapat lain mengatakan Rekam medis merupakan informasi tertulis dan terekam tentang identitas data pasien, anamnesa, pemeriksaan, laboratorium,  diagnosa, serta seluruh kegiatan  layanan dan aktivitas keputusan medis yang diberikan kepada  pasien, termasuk pengobatan (rawat  inap,  rawat  jalan  maupun  gawat darurat) (Murniwati, 2012). Rekam medis merupakan  salah  satu  bagian  terpenting dalam penyelenggaraan pelayanan kesehatan,  karena  tanpa  rekam  medis rumah  sakit  atau  pelayanan  kesehatan lainnya  tidak akan  berjalan  dengan baik. Aktivitas rekam medis akan memiliki nilai baik apabila pada subbagian penyimpanan, pengolahan  data  dan pencatatan dilakukan dengan baik. (Rosyada et al., 2016).
Pada  Permenkes  269  tahun  2008 pasal  7  menyebutkan “bahwa  sarana pelayanan kesehatan wajib menyediakan fasilitas  yang  diperlukan  dalam  rangka penyelenggaraan  rekam  medis.  Salah satu  dari  fasilitas  yang  diperlukan  dalam rangka  penyelenggaraan  rekam  medis adalah  ruang  penyimpanan  dan  rak penyimpanan  berkas  rekam  medis”. Terdapat  enam  hal  terkait penyimpanan untuk  dapat  mengoptimalkan  fungsi penyimpanan data dan informasi pelayanan  pasien, yaitu kemudahan dalam akses, memiliki  kualitas  tinggi, terjamin keamanannya, fleksibilitas, mudah dalam sinkronisasi dengan semua sumber dan efisien (Hatta, 2012).
Menurut (Budi, 2011) ruang penyimpanan  ( filing )  adalah salah  satu bagian  rekam  medis  yang  memiliki tanggung jawab dalam penyimpanan dan pengembalian  kembali  dokumen  rekam medis  pasien.  Tujuan penyimpanan dokumen rekam  medis  tersebut adalah memudahkan dan mengurangi  waktu pencarian  serta  menemukan kembali dokumen pada rak penyimpanan, memberikan  kemudahan  pada  saat pengambilan dari  tempat  penyimpanan, mudah meletakkan  kembali dokumen, melindungi dokumen dari bahaya pencurian, bahaya kerusakan isik, kimiawi dan biologi. Penyimpanan adalah bagian  dari unit yang  berfungsi  dalam melakukan  penempatan  dan  pengaturan dokumen  sesuai  aturan  tertentu  dan sesuai prosedur tata penyimpanan dokumen  rekam  medis.  Unit  ini dinilai (akreditasi)  langsung oleh  Departemen Kesehatan
Pengertian sumber  daya  manusia menurut (Hasibuan, 2016) “ilmu dan seni mengatur hubungan dan peranan tenaga kerja
agar efektif dan efisien membantu terwujudnya tujuan perusahaan, karyawan,
dan masyarakat”. SDM dalam  setiap instansi merupakan  pilar pertama  dan  utama.
Sumber  daya  manusia  kesehatan  juga bisa  dimaknai sebagai individu  dengan kemampuan  dan  memiliki  Pendidikan formal atau tidak, yang padanya memerlukan  kewenangan  melakukan upaya tindakan  kesehatan (Mujiati  & Yuniar, 2016).
Salah  satu  metode  perencanaan kebutuhan  tenaga  adalah Work  Load Indicator  Of  Staff  Need (WISN),  metode ini  merupakan perhitungan  kebutuhan SDM kesehatan berdasarkan pada beban pekerjaan  nyata  yang  dilaksanakan  oleh tiap kategori SDM kesehatan (Ernawati et al.,  2011). Metode  ini memberikan kemudahan dalam  penggunaan  baik teknis dan non teknis, komprehensif dan realistis (Ernawati  et  al.,  2011). Kualitas dan  kuantitas  sumber  daya  manusia harus sesuai dengan kebutuhan perusahaan termasuk rumah sakit supaya efektif dan efisien dalam menunjang tercapainya tujuan. Merencanakan  kebutuhan  sumber  daya manusia secara baik agar tidak salah pilih dan dapat optimal dalam bekerja merupakan  tantangan  bagi  rumah  sakit. Untuk  mengetahui  dengan  menganalisa kebutuhan tersebut  dapat  dilakukan dengan menggunakan  metode  WISN ( Work  Load  Indicator  Staff Need ) (Rubbiana, 2015).
Efektivitas  kerja  adalah situasi lingkungan  kerja yang menggambarkan ketercapaian tujuan yang telah ditetapkan sebelumnya dengan pengerahan seluruh kemampuan manusia  pada aktivitasnya (Yudhaningsih, 2011). Hal itu merupakan permulaan dari keberhasilan suatu organisasi  karena  efektivitas  individu akan  menghasilkan  efektivitas  tingkat kelompok, efektivitas kelompok ini bergerak  dalam  suatu  organisasi  yang mempunyai  tujuan  yang  sama (Apriani, 2011).

## METODE PENELITIAN
Dalam  penelitian  ini,  metode penelitian yang digunakan penulis adalah metode  deskriptif  dan  analisa  kualitatif yaitu  menggambarkan  fenomena  yang terjadi  dalam lapangan  tanpa  membuat hipotesa.
Pada teknik dan instrumen pengumpulan data, penulis menggunakan teknik
sampling, wawancara, observasi dan studi kepustakaan. Pengukuran
dan penghematan variabel  penelitian  secara deskriptif  dengan  cara  menganalisis kebutuhan  SDM  bagian penyimpanan di Rumah  Sakit  Al-Islam  Bandung.  Penulis melakukan penelitian pada  unit  Rekam Medis  Rumah  Sakit  Al-islam  Bandung dimana  ruang  lingkupnya  hanya  pada permasalahan yang berhubungan dengan beban kerja dibagian penyimpanan berkas rekam medis. Teknik Sampling
merupakan teknik pengambilan sampel, teknik dalam penelitian  ini  yaitu  menghitung  jumlah beban  kerja  dibagian  Penyimpanan Kebutuhan SDM = Wawancara adalah teknik
pengumpulan data dengan cara melakukan interviu langsung  dengan informan yang berada pada rekam medis Rumah  Sakit Al-Islam  tentang  beban kerja. Observasi  biasanya  diartikan sebagai pengamatan  dan  pencatatan dengan  sistematis  tentang  fenomena- fenomena yang  diteliti,  dengan  demikian penulis melakukan pengamatan langsung kepada  objek  penelitian,  kemudian dari hasil  pengamatan  tersebut dilakukan analisa masalah yang diteliti. Merupakan teknik  pengumpulan data  dengan  cara mempelajari  buku-buku  dan  berbagai literatur,  serta  teori-teori  yang  berkaitan dengan analisis beban kerja. Untuk teknik memverifikasi  data,  penulis  mempelajari
hasil dari perhitungan beban kerja. Dalam teknik atau prosedur pengolahan analisa data ini, penelitian menggunakan metode penelitian deskriptif analitik yaitu dengan melakukan
penelitian
sekaligus menganalisisnya, agar mendapatkan gambaran  atau  deskripsi  sesuai dengan fenomena  /  kenyataan  yang  ada  secara objektif.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Hasil penelitian yang telah dilakukan di  Rumah  Sakit  Al-Islam  Bandung mengenai  kebutuhan  SDM, diperoleh hasil  perhitungan  uraian  tugas  dan kebutuhan tenaga kerja di unit penyimpanan berkas rekam medis Rumah  Sakit  Al-Islam  Bandung sebagai berikut:
Tabel 1. Uraian Kegiatan Tenaga Rekam Medis Bagian Penyimpanan No Kegiatan Satuan Kuan titas Rata-rata Waktu Per kegiatan (menit) 1 Mencetak print out Pasien RI Pasien 3 0,5 2 Memasukan printout yang sudah di cetak ke dalam tracer/pemba tas/outguide dan menyusunny a sesuai No
RM
Berkas 3 0,5
3 Mengambil
Berkas Rekam Medis dan menggantiny a dengan tracer di rak penyimpanan Berk as 4 0,5 4 Mendistribusi kan Berkas Rekam Medis Ke Berk as 4 7
Ruang perawatan 5 Pencarian Berkas RM Pasien Rawat Inap yang belum di temukan di rak penyimpanan Berk as 2 15
6 Menyusun Berkas Rekam medis berdasarkan No Rekam Medis Berk as 100 10 7 Menerima dan mengkonfirm asi unit IRJ,RI, IRD dan unit lainnya Mengenai BRM yang di butuhkan Melalui Telepon
telep on 3 1
8 Memperbaiki Berkas RM yang rusak Berk as 2 1
9 Menyusun Lembar Rekam Medis Berk as 60 30
10 Menyusun dan Merapikan Berkas Rekam Medis di Rak Penyimpana n
Berk as
10 15 11 Membuat laporan kegiatan harian kali 1 5
Berdasarkan hasil penelitian penulis di  Rumah  Sakit  Al-Islam  Bandung hari kerja  dalam  satu  tahun  adalah  278  hari (hari tersebut dalam setahun dan diselisih dengan hari libur nasional, cuti, ketidakhadiran kerja, dan lain-lain). Waktu kerja efektif dalam satu hari kerja
adalah  7,5  jam.  Dengan  demikian,  total waktu kerja tersedia selama satu tahun di Rumah  Sakit  Al-Islam  Kota  Bandung adalah  125.100    menit  yang  diperoleh berdasarkan perhitungan berikut.
Perhitungan  menggunakan  rumus WISN a. Hari Kerja: 312 hari/tahun
b. Cuti Tahunan: 12 hari/tahun c. Pendidikan dan Pelatihan: 3
hari/tahun
d. Hari Libur Nasional: 16 hari/tahun
e. Ketidak Hadiran Kerja: 3 hari/tahun f. Waktu Kerja: 7,5 jam/hari
Waktu Kerja Tersedia = {A-(B+C+D+E) x F = {312-(12+3+16+3) x 7,5 = {312-34} x 7,5 = 278 x 7,5 = 2085 Jam/tahun =125.100 menit/tahun
Standar beban kerja (SBK) merupakan kuantitas (volume) beban kerja  selama satu tahun dan disusun berdasarkan  waktu  yang  dibutuhkan dalam menyelesaikan kegiatan (rata- rata waktu) dan waktu  yang tersedia pertahun yang dimiliki oleh setiap kategori tenaga.
Standar Beban Kerja = Tabel 2. Standar Beban Kerja per Kegiatan Pokok No Kegiatan Standar Beban Kerja 1 Mencetak print out Pasien RI 250.200 2 Memasukan printout yang sudah di cetak ke dalam tracer/pembatas/outguide dan menyusunnya sesuai No RM 250.200 3 Mengambil Berkas Rekam Medis dan menggantinya dengan tracer di rak penyimpanan 250.200 4 Mendistribusikan Berkas Rekam Medis Ke Ruang perawatan 17.871 5 Mencari Berkas Rekam medis Pasien Rawat Inap yang belum di temukan di rak penyimpanan 8.340 6 Menyusun Berkas Rekam medis berdasarkan No Rekam Medis 12.510 7 Menerima dan mengkonfirmasi unit IRJ,RI, IRD dan unit lainnya Mengenai BRM yang di butuhkan Melalui Telepon 125.100 8 Memperbaiki Berkas Rekam Medis yang sudah rusak 125.100 9 Menyusun Lembar Rekam Medis 4.170 10 Menyusun dan Merapikan Berkas Rekam Medis di Rak Penyimpanan 8.340 11 Membuat laporan kegiatan harian 25.020 Berdasarkan  tabel 2  di  atas,
diperoleh data standar beban kerja paling rendah  adalah  kegiatan  mencetak data pasien rawat  inap, memasukkan data yang  sudah  di  cetak tersebut ke  dalam tracer /pembatas/ outguide dan menyusunnya  sesuai nomor  rekam medis, mengambil  berkas  rekam  medis dan  menggantinya  dengan tracer di  rak penyimpanan sebesar 250.200 menit/tahun. Hal ini menunjukkan bahwa kegiatan  tersebut  membutuhkan  waktu 1/250.200 dari hari kerja tersedia dalam 1 tahun.  Sedangkan  standar  beban  kerja paling tinggi dengan nilai 4.170 menit/tahun adalah pada kegiatan menyusun  lembar  rekam  medis. Artinya untuk  menyusun  lembar  rekam  medis petugas  membutuhkan  waktu  1/4.170 dari hari kerja tersedia dalam 1 tahun.
Standar kelonggaran harus ditetapkan untuk memperoleh kebutuhan waktu pada  tiap kategori  tenaga guna menyelesaikan faktor kelonggaran kegiatan  yang  tidak  atau  kurang  terkait
secara langsung  dengan  kebutuhan waktu  pelaksanaan  kegiatan  pokok. Adapun  rumusan  perhitungan  standar kelonggaran unit kerja rekam medis yaitu : Standar kelonggaran =
Tabel 3. Standar Kelonggaran No Kegiat an Satu an Kua ntita s Waktu per menit Standa r kelong garan 1 Rapat Kali 12 120 0,0009 5923 2 Kepani tian Kali 2 300 0,0023 9808 Jumlah 0,0033 5731
Berdasarkan tabel 3 diinformasikan bahwa terdapat standar  kelonggaran sebesar  0,00335731. Hal  tersebit  dapat diartikan,  setiap  tenaga  penyimpanan berkas  rekam  medis memiliki faktor kelonggaran  sebesar  0,00335731,  atau dengan kata lain, masing-masing petugas menghabiskan waktu  untuk  menghadiri rapat atau kepanitiaan sebesar 0,00335731%  dari  total  waktu  kerja tersedia.  Standar  kelonggaran  yang paling
besar adalah menghadiri kepanitiaan  dengan  standar  0,00239808 atau 0,2% petugas dari total waktu kerja tersedia.
Kuantitas kegiatan pokok = Volume Kegiatan x ∑ Hari Kerja Efektif dalam Setahun Keterangan Pasien Rawa inap/hari : 4 Pasien 4 x 278 =1.112
Perhitungan  tenaga  rekam  medis tujuannya  untuk memperoleh jumlah tenaga/sumber  daya  manusia dan  jenis kualifikasi yang dibutuhkan untuk menyelenggarakan pelayanan atau pengelolaan  rekam  medis  selama  kurun
waktu  1  tahun.  Rumus  perhitungannya sebagai berikut :
Kebutuhan SDM = Tabel 4. Kebutuhan SDM penyimpanan berkas rekam medis No Kegiatan Kebutuhan 1 Mencetak print out Pasien RI 0,00001200 2 Memasukan printout yang sudah di cetak ke dalam tracer/pembatas /outguide dan menyusunnya sesuai No RM 0,00001200 3 Mengambil Berkas Rekam Medis dan menggantinya dengan tracer di rak penyimpanan 0,000016 4 Mendistribusikan Berkas Rekam Medis Ke Ruang perawatan 0,00022401 5 Mencari berkas tekam medis pasen rawat inap (belum di temukan di rak penyimpanan) 0,00024021 6 Menyusun Berkas Rekam medis berdasarkan No Rekam Medis 0,00799387 7 Menerima dan mengkonfirmasi unit IRJ,RI, IRD dan unit lainnya Mengenai BRM yang di butuhkan Melalui Telepon 0,00002401 8 Memperbaiki Berkas Rekam Medis yang sudah rusak 0,00001601 9 Menyusun Lembar Rekam Medis 0,01438929 10 Menyusun dan Merapikan Berkas Rekam Medis di Rak Penyimpanan 0,00119944 11 Membuat laporan kegiatan harian 0,0000401 jumlah 0,02416694
Dari  hasil  perhitungan  kebutuhan beban  kerja  tenaga  pada  kegiatan penyimpanan berkas rekam medis dengan  menggunakan  rumus  WISN dihasilkan 0,02416694 atau 1 petugas.
Metode analisis yang pernah digunakan di Rumah  Sakit  Al-Islam Bandung yaitu analisis beban kerja WISN ( Workloud  Indicator of Staffing Need ). Rumah  Sakit  Al-Islam    sendiri  memang cukup  dinamis  sehingga  perhitungan  itu menjadi  acuan  tapi  tidak  menjadi  acuan utama  karena  pada  kenyataannya  di lapangan  melihat  beban  kerja dilakukan secara  langsung  berdasarkan  uraian tugas  yang  ada  pada masing-masing posisi.  Tetapi  uraian  tugas  pun  tidak menjadi uraian yang tetap karena uraian tugas  tergantung  perubahan-perubahan di  masing-masing  unit  dan  kebijakan rumah sakit.
Di  Rumah  Sakit  Al-Islam  Bandung setiap kali ada perubahan selalu diadakan  evaluasi  untuk  mengatasi kesalahan  jumlah  pegawai  sehingga menjaga  efektivitas  dari  staf-staf  di bagian  rekam  medis  di  lihat  dari  sisi kemampuannya untuk dikerjakan dan dari jumlah  staf nya  cukup  atau  tidak.  Dalam periode tertentu di terapkan sistem rolling supaya  staf  tidak  merasa  jenuh  dengan apa  yang  di  kerjakan  sehingga  staf  bisa mencoba  sesuatu  yang  baru  dan  di  sisi lainnya  juga  menjadi  suatu  tuntutan bahwa  seorang  rekam  medis  itu    harus memiliki  kompetensi-kompetensi  yang standar sebagai seorang rekam medis.
Masalah  yang  sering  kali  muncul yaitu  kekurangan  petugas  karena  tidak mudah unit untuk mengajukan penambahan  petugas,  terlebih  ketika berbicara  tentang  efektivitas  dengan berbagai  macam  kendalanya.  Namun, disaat adanya Electronic Medical Record tuntutannya sudah tidak ada lagi kekurangan.  Yang  jadi  masalah  saat  ini adalah  bagaimana  cara  memberikan pemahaman atau semacam  upaya untuk melakukan  eksplorasi  dari  kemampuan staf  tersebut  agar  dapat  melakukan pekerjaan  itu  dengan  cepat,  efektif  dan efisien.
Terkait efektivitas di unit penyimpanan, melalui wawancara, dapat diinformasikan dengan diadakannya Electronic  Medical Record sangat terasa perubahannya,  terutama  dari  pegawai yang awalnya jumlah 8 orang bertugas di bagian penyimpanan sekarang berkurang menjadi 2 orang dan dari sisi waktu juga sangat terasa perubahannya yang sebelumnya  di  bagian  penyimpanan menerapkan  waktu  3  shif  yaitu  pagi, siang,  dan  malam  saat  ini  disana  hanya ada  2  shif  yaitu middle yang  pertama bertugas dari jam 07.30 WIB sampai jam 15.30  WIB  kemudian  yang  kedua  yaitu jam  09.00  WIB  sampai  jam  16.10  WIB. Hal tersebut di lakukan karena beberapa pekerjaan yang ada di bagian penyimpanan di hilangkan, salah satunya yaitu  kegiatan  distribusi.  Pada  awalnya dilaksanakan  kegiatan  distribusi  berkas rekam  medis  ke  klinik-klinik,  namun setelah adanya Electronic Medical Record kegiatan  distribusi  tersebut  di hilangkan, begitu pun ke ruangan karena sebagian  masih  menggunakan  berkas rekam  medis  fisik  karena  masih  tidak memungkinkan  kalau  seluruh  berkas menggunakan Electronic Medical Record. Seperti halnya berkas-berkas yang terkait dengan  legalitas  pasien  yang  harus  diisi keluarga atau penanggung jawab pasien contohnya Informed  consent , tanda tangan dan yang lainnya.

## PENUTUP
Dari uraian yang telah disampaikan sebelumnya  dapat  diambil  kesimpulan bahwa ketersediaan sumber daya manusia  pada  bagian penyimpanan sudah  cukup  hanya saja  harus  ada perbaikan pada sisi kedisiplinan terutama dalam  hal  penyelesaian  tugas  bagi sumber  daya  manusia  tersebut  untuk menghindari penumpukan berkas.
Terlebih  dengan  adanya Electronic Medical Record sangat terasa

## ANALISIS KEBUTUHAN SUMBER DAYA MANUSIA BAGIAN PENYIMPANAN BERKAS REKAM MEDIS DENGAN MENGGUNAKAN METODE BEBAN KERJA GUNA MENUNJANG EFEKTIVITAS KERJA DI RUMAH SAKIT AL-ISLAM BANDUNG
perubahannya,
dari pegawai yang jumlahnya 8 orang di bagian
penyimpanan dapat berkurang menjadi 2 orang  dan  dari  sisi  waktu  juga  sangat terasa perubahannya
Selain  itu  pada  setiap perubahan perlu dilakukan evaluasi untuk mengatasi kesalahan yang mungkin terjadi, utamanya  pada jumlah  pegawai setiap unit  kerja sehingga  menjaga efektivitas dari staf-staf di bagian rekam medis.

## DAFTAR PUSTAKA
Apriani,  F.  (2011). Pengaruh  Kompetensi, Motivasi, dan Kepemimpinan terhadap  Efektivitas  Kerja.  Bisnis  & Birokrasi Journal, 16(1).
Budi,  S.  C.  (2011). Manajemen  Unit  Kerja Rekam  Medis.  Quantum  Sinergi Media.
Cahyono, A. (2015). Hubungan karakteristik dan tingkat pengetahuan Perawat terhadap
pengelolaan keselamatan  Pasien di  rumah  sakit. Jurnal Ilmiah WIDYA, 1(1).
Ernawati,  N.  L.  A.  K.,  Nursalam,  N.,  & Djuari,  L.  (2011). Kebutuhan  riil tenaga  perawat  dengan  metode Workload  Indicator  Staff  Need (WISN). Jurnal Ners, 6(1), 85–92.
Giyana,  F.  (2012).
Analisis  Sistem Pengelolaan Rekam Medis Rawat Inap Rumah  Sakit  Umum  Daerah  Kota Semarang. Jurnal Kesehatan Masyarakat Universitas Diponegoro, 1(2), 18739.
Hasibuan, M. S. (2016). Manajemen sumber
daya manusia. Bumi Aksara.
Hatta,  G.  R.  (2012). Pedoman  Manajemen Informasi Kesehatan  di  Sarana Pelayanan  Kesehatan:  Revisi  Buku Petunjuk  Teknis  Penyelenggaraan Rekam  Medis. Medical  Record Rumah Sakit (1991) Dan Pedoman
Pengelolaan Rekam Medis Rumah Sakit  Di  Indonesia  (1994,  1997), Edk, 2.
Mujiati,  M.,  &  Yuniar,  Y.  (2016).
Ketersediaan  sumber  daya  manusia kesehatan  pada  fasilitas  kesehatan tingkat  pertama  dalam  era  Jaminan Kesehatan  Nasional  di  delapan Kabupaten-Kota di Indonesia. Media Penelitian  Dan  Pengembangan Kesehatan, 26(4), 201–210.
Mulyani,  S.  (2017). Sistem  Informasi Manajemen  Rumah  Sakit:  Analisis dan Perancangan. Abdi Sistematika. Murniwati, M. (2012). Peran Rekam Medik Gigi  Sebagai  Sarana  Identifikasi. Majalah  Kedokteran  Andalas, 36(2), 163–172.
Rosyada,  A.,  Lazuardi,  L.,  &  Kusrini,  K. (2016). Persepsi  Petugas  Kesehatan Terhadap  Peran  Rekam  Medis Elektronik Sebagai Pendukung Manajemen  Pelayanan  Pasien  di Rumah Sakit Panti Rapih. Journal of Information  Systems  for  Public Health, 1(2), 16–22.
Rubbiana, N. I. (2015). Analisis beban kerja dan  kebutuhan  tenaga  perawat pelaksana  dengan  metode  Workload Indicator  Staff  Need  (WISN)  di Instalasi  Rawat  Inap  Tulip  RSUD Kota Bekasi Tahun 2015.
Sugiyono.  (2012).  Metode  Penelitian Kuantitatif,  Kualitatif  dan  R  & D.Bandung:Alfabeta.
Metode
Penelitian Kuantitatif, Kualitatif Dan R&D.Bandung:Alfabeta.https://doi .org/10.1017/CBO9781107415324. 004 Yudhaningsih,  R.  (2011). Peningkatan efektivitas  kerja  melalui  komitmen, perubahan  dan  budaya  organisasi. Jurnal Pengembangan Humaniora, 11(1), 40–50.