## Aplikasi E-Booking Tiket Kapal pada Wilayah Tanjungpinang dan Kijang Berbasis Android dan Web
Setya Handayani 1
1 Sarjana Teknik Informatika Sekolah Tinggi Teknologi Indonesia Tanjungpinang Jln. Pompa Air No. 28, Bukit Bestari, Tanjungpinang, Kepulauan Riau 29122
1 setya_handayani94@yahoo.com
Intisari —Suatu agensi memerlukan pengelolaan informasi yang baik untuk melayani kebutuhan masyarakat/customer. Pengelolaan informasi yang disampaikan seperti jadwal keberangkatan dan harga tiket dari suatu kapal yang akan berangkat ke berbagai tujuan di  wilayah  Kepulauan  Riau  dari  daerah  asal  Tanjungpinang  dan  Kijang  (Tanjungpinang  –  Senayang,  Kijang  –  Letung,  dan  lain sebagainya)  masih  bersifat  konvensional  dimana  penyampaian  informasi  tersebut  belum  efektif  dan  efisien  karena  masih  bersifat manual begitupula dengan pemesanan tiket yang memerlukan waktu cukup lama dan tidak sebentar karena banyaknya jumlah calon penumpang  yang  memesan  tiket  khususnya  di  momen  hari  besar  keagamaan  dan  liburan  akhir  tahun.  Untuk  mengatasi  masalah tersebut, maka perlu dibuat suatu aplikasi yang terkomputerisasi. Metode penelitian yang penulis gunakan dilakukan dengan 2 cara yaitu metode pengumpulan data dan metode pengembangan aplikasi model spiral dengan penelitian studi kasus di PT. PELNI Cabang Tanjungpinang. Pengumpulan data dengan cara riset lapangan, observasi, studi kepustakaan, dan bimbingan. Sedangkan alat bantu yang  digunakan  antara  lain,  software  Eclipse  Juno  M20130204-1200,  XAMPP  Control  Panel  versi  3.2.2,  emulator  KOPlayer  versi 1.4.1049, database menggunakan phpMyAdmin server 127.0.0.1, alat bantu pengembangan rancangan sistem yaitu Unified Modeling Language (UML). Aplikasi yang dibangun diharapkan dapat mendukung informasi diantaranya sistem input registrasi akun, sistem input  dan  proses  data  jadwal  keberangkatan,  serta  sistem  input  dan  proses  data  pemesanan  (e-booking)  tiket  calon  penumpang sehingga mempermudah agen dalam melakukan pencarian data calon penumpang yang diperlukan dan dalam hal pembuatan laporan rekapitulasi data serta dapat menampilkan bukti cetak kode e-booking tiket kapal menjadi lebih cepat, tepat dan esifien. Kata kunci — Android, Aplikasi E-Booking, Pelayaran.

## I. P ENDAHULUAN
Seiring  dengan  perkembangan  zaman  dan  kemajuan teknologi  yang  semakin pesat, android mempengaruhi semua aspek  kehidupan  manusia setiap harinya. Android merupakan sebuah  sistem  operasi  untuk  perangkat mobile berbasis linux yang  mencakup  aplikasi, middleware dan  sistem  operasi. Aplikasi dari perangkat mobile ini pun mengikuti perkembangan  teknologi.  Salah  satunya,  diterapkan  pada sarana  transportasi  baik  transportasi  udara,  darat  maupun transportasi laut. Namun, aplikasi ini sangat jarang ditemukan pada  sarana  transportasi  laut.  Salah  satunya,  pemesanan  ( e- booking ) pada tiket kapal.
Terkadang  Calon  penumpang  atau customer merasa kesulitan  untuk  melakukan  pemesanan  tiket  yang  sifatnya mendesak khususnya diluar jam kerja loket agen penjualan tiket maupun di moment hari besar keagamaan ataupun liburan akhir tahun. Dalam pembuatan laporan seringkali jadwal keberangkatan calon penumpang dan jumlah tiket kapal tidak sesuai dengan yang terjadi pada umumnya.
Aplikasi ini  memanfaatkan akses cepat  yang dimiliki oleh infrastruktur internet untuk melakukan pemesanan ( e-booking ) tiket  kapal  pada  wilayah  Tanjungpinang  dan  Kijang, memberikan informasi jadwal keberangkatan kapal yang akan berangkat ke berbagai tujuan di wilayah Kepulauan Riau dari daerah  asal  Tanjungpinang  dan  Kijang  (Tanjungpinang  – Senayang,  Kijang  –  Letung,  dan  lain  sebagainya).  Tujuan dilaksanakannya  penelitian  ini  tidak  lain  adalah  untuk
merancang  aplikasi e-booking tiket  kapal  pada  wilayah Tanjungpinang  dan  Kijang  berbasis android dan web (Studi Kasus  :  PT.  PELNI  Cabang  Tanjungpinang) , mempermudah customer di  wilayah  Tanjungpinang  dan  Kijang    untuk  dapat melakukan e-booking tiket  kapal  melalui  perangkat mobile yang  dimiliki  karena  agen  hanya  perlu  mengakses  sistem melalui smartphone atau PC ,  kemudian  memberi  informasi kepada customer yang akan melakukan perjalanan menggunakan transportasi kapal laut pada wilayah Tanjungpinang  dan  Kijang  tentang  jadwal  keberangkatan maupun tempat yang tersedia.
Sistem dan prosedur yang digunakan dalam pemesanan tiket kapal  pada  wilayah  Tanjungpinang  dan  Kijang  belum  efektif karena masih bersifat manual dan banyak menyita waktu serta berakibat menumpuknya penyimpanan arsip data.
Dalam  segi  pelayanan  seperti  penyampaian  informasi jadwal  keberangkatan  dan  harga  tiket  kapal  pada  wilayah Tanjungpinang  dan  Kijang  belum  memadai  karena  masih kurangnya fungsi sarana dan prasarana yang ada sehingga perlu didukung dengan fungsi sarana dan prasarana tambahan yang lebih baik, cepat, tepat dan efisien.
Proses pencatatan identitas calon penumpang atau customer dan  jumlah  pemesanan  tiket  memerlukan  waktu  yang  tidak sebentar  karena  banyaknya  jumlah  calon  penumpang  yang memesan  tiket.  Informasi  data  yang  dibutuhkan  oleh  agen kepada  calon  penumpang  selalu  menyita  waktu  yang  cukup lama  sehingga  menghambat  proses  pembuatan  laporan rekapitulasi data.

## II. M ETODOLOGI P ENELITIAN
Dalam pengembangan aplikasi perlu digunakan metodologi sebagai  pedoman  bagaimana  dan  apa  yang  harus  dilakukan selama melaksanakan pengembangan sistem aplikasi. Adapun metode  yang  digunakan  untuk  pengembangan  aplikasi e- booking tiket  kapal  pada  wilayah  Tanjungpinang  dan  Kijang berbasis android dan web adalah metodologi model spiral yaitu sebagai berikut :

## Gambar 1.  Metodologi Penelitian
Model  spiral  awalnya  diusulkan  oleh  Boehm  (BOE88), adalah  model  proses  perangkat    perangkat  lunak  yang evolusioner ,  merangkai  sifat iterative dari prototype dengan cara kontrol dan aspek sistematis dari model sekuensial linier. Model yang berpotensi untuk pengembangan versi pertambahan perangkat lunak secara cepat. Model spiral dibagi menjadi sejumlah aktifitas kerangka kerja atau wilayah tugas, antara lain :

## A. Customer Communication
Tugas-tugas yang dibutuhkan untuk membangun komunikasi yang efektif diantara pengembang dan pelanggan
B. Planning
Tugas-tugas yang dibutuhkan untuk mendefinisikan sumber- sumber daya, ketepatan waktu, dan proyek informasi lain yang berhubungan
C. Analysis risk
Tugas-tugas yang dibutuhkan untuk menaksir resiko-resiko, baik manajemen maupun teknis

## D. Engineering
Tugas-tugas  yang  dibutuhkan  untuk  membangun  satu  atau lebih representasi dari aplikasi tersebut.
E. Construction & Release
Tugas-tugas  yang  dibutuhkan  untuk  memperoleh  umpan balik  dari  pelanggan  dengan  didasarkan  pada  evaluasi representasi  perangkat  lunak,  yang  dibuat  selama  masa perekayasaan,  dan  mengimplementasikan  selama  masa pemasangan.

## III. H ASIL DAN P EMBAHASAN
A. Analisa Kebutuhan Sistem
Dalam  upaya  memberikan  kemudahan  kepada customer untuk  memesan  tiket  kapal  pada  wilayah  Tanjungpinang  dan Kijang,  maka perlu dibuat aplikasi  yang  mampu  memberikan informasi  mengenai  tiket  yang  diinginkan  oleh customer melalui  internet  pada smartphone. Spesifikasi  Kebutuhan Sistem ( System Requirement Specification ) :
1) Spesifikasi kebutuhan fungsional
2) Kebutuhan fungsional yang dibutuhkan yakni :
a. Customer yang  melakukan input identitas  data pemesanan  tiket  kedalam  sistem  (registrasi  akun penumpang /customer serta  melakukan  proses booking tiket) dan melakukan transaksi pembayaran tiket di luar sistem  melalui  agen  secara  langsung  agar  dapat menukarkan  kode booking tiket  yang  telah  dipesan dengan tiket paper di lokasi agen pemesanan tiket,
b. Admin yang mengatur sistem atau mengelola data agen serta  penumpang  dan  agen  yang  mengelola  informasi mengenai jadwal keberangkatan dan harga tiket kepada calon penumpang /customer
3) Kebutuhan Data
Data yang dibutuhkan yakni sebagai berikut :
a. Data calon penumpang/ customer
b. Data jadwal keberangkatan dan harga tiket
c. Data pesanan tiket ( e-booking tiket )
d. Kode e-booking atau  bukti  cetak  resi invoice  e-ticket online
4) Kebutuhan Teknologi
Teknologi yang berkembang saat ini dan sangat mendukung infrastruktur adalah jaringan internet melalui web pada media smartphone android,  bagi customer yang  ingin  melakukan pemesanan melalui media smartphone android, maka customer harus  terhubung  ke  jaringan  internet  pada  fitur  aplikasi e- booking tiket.
5) Kebutuhan Non Fungsional
U ser  friendly dan interface yang  cukup  simple  serta menarik  berguna  untuk  memberikan  kemudahan  dan kenyamanan customer jika  ingin  melakukan  pemesanan  pada aplikasi e-booking tiket.
Selain itu, Aplikasi dapat memberikan informasi yang tepat mengenai  pemesanan  ( e-booking )  tiket  kapal  tanpa  harus dilakukan  secara  manual,  aplikasi  dapat  menyimpan  laporan data  kedalam database dan  mencetak  laporan  data.  Aplikasi memberikan  kode e-booking tiket  kapal  secara  cepat  melalui smartphone penumpang  tanpa  harus  mengantri  lama  seperti membeli tiket manual di loket agen penjualan tiket.
B. Implementasi Antarmuka Halaman Aplikasi
1. Antar Muka Halaman Login Agen Tiket

## Gambar 2 Form Login Agen
2. Antar Muka Halaman Login Penumpang/ Customer
Gambar 3 Form Login Penumpang / Customer 3. Antarmuka  Halaman  Data  Jadwal  Keberangkatan  Agen Tiket
Gambar 4 Form Data Jadwal Keberangkatan Agen Tiket
4. Antar  Muka  Halaman  Data  Jadwal  Keberangkatan Penumpang
Gambar 5 Form Data Jadwal Keberangkatan Penumpang

## 5. Antar Muka Halaman Data Tiket Kapal Agen
Gambar 6 Form Data Tiket Kapal Agen
6. Antar Muka Halaman Invoice E-Ticket Online Penumpang
Gambar 6 Form Invoice E-Ticket Online Penumpang
Gambar 7 Form Laporan Agen Tiket

## C. Pengujian Sistem
Berikut ini adalah hasil pengujian sistem black box sebagai berikut :
TABEL 1

## PENGUJIAN DATA JADWAL KEBERANGKATAN
Kasus Dan Hasil Uji Data Jadwal Keberangkatan ( Data Normal )
No. Data Masukan Yang diharapkan Hasil Penga matan Keterangan
1.
Melakukan pencarian
Data Jadwal Keberangkata n dengan cara mengetik nama perusahaan yang ingin dicari pada menu search
Data jadwal yang dicari pada Form Data Jadwal Keberangkatan ditemukan Dapat melaku kan pencari an Data Jadwal Kebera ngkata n sesuai dengan yang diingin kan [ √ ]  Diterima [    ]  Ditolak 2. Klik Tombol
Pesan
Menampilkan Form Login Data masuk ke tampila n Form Login
[ √ ]  Diterima [    ]  Ditolak
TABEL 2

## PENGUJIAN REGISTRASI AKUN AGEN TIKET DAN PENUMPANG
Kasus Dan Hasil Uji Registrasi Akun Agen Tiket dan Penumpang
( Data Normal ) No. Data Masukan Yang diharapkan Hasil Pengamatan Keterangan 1. Input Data Registras i Akun
Data Registrasi Akun ter input Data Registrasi Akun ter input sesuai dengan yang diinginkan [ √ ]  Diterima
[    ]  Ditolak 2. Klik Tombol Browse Foto yang dimasukkan dapat ditampilkan pada Data Registrasi Akun Foto yang dimasukkan dapat ditampilkan pada Data
Registrasi Akun
[ √ ]  Diterima [    ]  Ditolak 3. Klik Tombol Simpan Data Registrasi Akun yang di input dapat tersimpan Data Registrasi Akun yang di input dapat tersimpan [ √ ]  Diterima [    ]  Ditolak 4. Klik Tombol Batal Data Registrasi Akun yang di input dapat dibatalkan Data Registrasi Akun yang di input dapat dibatalkan sesuai dengan yang diinginkan
[ √ ]  Diterima [    ]  Ditolak

## TABEL  3
PENGUJIAN REGISTRASI AKUN AGEN TIKET DAN PENUMPANG
Kasus Dan Hasil Uji Registrasi Akun Agen Tiket dan Penumpang
( Data Normal ) No. Data Masukan Yang diharapkan Hasil Pengamatan Keterangan 1. Input Data Registrasi Akun Data Registrasi Akun ter input Data Registrasi Akun ter input sesuai dengan yang diinginkan [ √ ]  Diterima [    ]  Ditolak 2. Klik Tombol Browse Foto yang dimasukkan dapat ditampilkan pada Data Registrasi Akun Foto yang dimasukkan dapat ditampilkan pada Data Registrasi Akun [ √ ]  Diterima [    ]  Ditolak 3. Klik Tombol Simpan Data Registrasi Akun yang di input dapat tersimpan Data Registrasi Akun yang di input dapat tersimpan [ √ ]  Diterima [    ]  Ditolak 4. Klik Tombol Batal Data Registrasi Akun yang di input dapat dibatalkan Data Registrasi Akun yang di input dapat dibatalkan sesuai dengan yang diinginkan
[ √ ]  Diterima [    ]  Ditolak TABEL  4

## PENGUJIAN LOGIN AGEN TIKET DAN PENUMPANG
Kasus Dan Hasil data Uji Login Agen Tiket dan Penumpang (Data Normal) No. Data Masukan Yang diharapkan Hasil Pengamatan Keterangan 1.
Username dan
Password yang dimasukkan benar ( Data Valid ) Menampilkan Halaman Utama ( Home ) Data masuk ke tampilan Halaman Utama ( Home )
[ √ ] Diterima [    ] Ditolak
2.
Username dan Password yang Tidak masuk ke Halaman Utama ( Home ) Muncul pesan bahwa Maaf, Username [ √ ] Diterima
[    ]  Ditolak
dimasukkan salah ( Data Tidak Valid) dan Password
salah…
3. Klik Menu
Buat Akun Penumpang Menampilkan Form Registrasi Akun Penumpang Data masuk ke tampilan Form Registrasi Akun Penumpang [ √ ] Diterima [    ]  Ditolak 4. Klik Menu Lupa Password Penumpang Menampilkan Form Lupa Password Penumpang Data masuk ke tampilan Form Lupa Password Penumpang [ √ ] Diterima [    ]  Ditolak 5. Klik Menu Buat Akun Agen Menampilkan Form Registrasi Akun Agen Data masuk ke tampilan Form Registrasi Akun Agen [ √ ] Diterima [    ]  Ditolak 6. Klik Menu Lupa Password Agen Menampilkan Form Lupa Password Agen Data masuk ke tampilan Form Lupa Password Agen [ √ ]
Diterima [    ]  Ditolak TABEL  5
PENGUJIAN LUPA PASSWORD AGEN TIKET DAN PENUMPANG Kasus Dan Hasil Uji Lupa Password Agen Tiket dan Penumpang ( Data Normal )
No. Data Masukan Yang diharapkan Hasil Pengamatan
Keterangan
1.
Masukkan alamat e-mail untuk melakukan reset password (Submit) Berhasil mengganti password lama dengan password baru
Setelah berhasil melakukan reset password,
aplikasi akan mengirimkan konfirmasi melalui alamat
e-mail yang telah dimasukkan pada Form Lupa Password [ √ ]  Diterima [    ]  Ditolak TABEL  6 PENGUJIAN FORM AGEN TIKET
Kasus Dan Hasil data Uji Form Agen Tiket ( Data Normal )
No. Data Masukan Yang diharapkan Hasil
Pengamatan Keterangan 1. Klik Menu Jadwal Saya Menampilkan Form Jadwal Saya Form Jadwal Saya muncul sesuai dengan yang diharapkan [ √ ] Diterima [    ]  Ditolak 2. Klik Tambah Data Berhasil menambahkan Data Jadwal Data Jadwal yang telah ditambah sesuai dengan yang diharapkan [ √ ] Diterima [    ]  Ditolak 3. Klik Menu Data Tiket Menampilkan Form Data Tiket Form Data Tiket yang muncul sesuai dengan yang diharapkan [ √ ] Diterima [    ]  Ditolak 4. Klik Menu Laporan Data Tiket Menu Laporan Data Tiket dapat ditampilkan dalam bentuk Laporan Data Penjualan Tiket Dapat menampilkan menu Laporan Data Tiket dalam bentuk Laporan Data Penjualan Tiket sesuai dengan yang diinginkan [ √ ] Diterima [    ]  Ditolak 5. Klik Tombol Kirim Konfirmasi Mengirimkan Konfirmasi ke e-mail Penumpang Konfirmasi yang di kirimkan ke e-mail Penumpang ditampilkan sesuai dengan yang diinginkan [ √ ] Diterima [    ]  Ditolak 6. Klik Filter Tanggal ( Dari – Sampai ) dan Filter Tempat / Lokasi Dengan Tujuan Menampilkan Filter Tanggal ( Dari – Sampai ) dan Filter Tempat / Lokasi Dengan Tujuan Filter Tanggal ( Dari – Sampai ) dan Filter Tempat / Lokasi Dengan Tujuan yang ditampilkan sesuai dengan yang diinginkan [ √ ] Diterima [    ]  Ditolak 7. Klik Menu Cetak Data Menu Cetak Data dapat ditampilkan dalam bentuk Laporan Data Manifest KMP (Kapal Motor Penumpang) Dapat menampilkan menu Cetak Data dalam bentuk Laporan Data Manifest KMP sesuai dengan yang diinginkan [ √ ] Diterima [    ]  Ditolak 8. Klik icon Print View Data Tiket yang di lihat dapat di cetak Data Tiket yang di lihat dapat di cetak sesuai dengan yang diinginkan [ √ ] Diterima [    ]  Ditolak 9. Melakukan pencarian Data Tiket dengan cara mengetik nama penumpang yang ingin dicari pada
menu search Data Tiket yang dicari pada Form Data tersebut ditemukan Dapat melakukan pencarian Data Tiket sesuai dengan yang diinginkan [ √ ] Diterima [    ]  Ditolak

## TABEL  7 PENGUJIAN FORM PENUMPANG
Kasus Dan Hasil data Uji Form Penumpang ( Data Normal )
No. Data Masukan Yang diharapkan Hasil Pengamatan Keterangan
1. Klik Tombol Pesan pada Data Jadwal Keberangkatan Menampilkan Form Detail Tiket Data masuk ke tampilan Form Detail Tiket [ √ ] Diterima [    ]  Ditolak 2. Klik Menu Tiket Menampilkan Form Data Tiket Anda Data masuk ke tampilan Form Data Tiket Anda [ √ ] Diterima [    ]  Ditolak 3. Klik Menu Tambah Tiket Menampilkan Form Tambah Tiket Data masuk ke tampilan Form Tambah Tiket [ √ ] Diterima [    ]  Ditolak 4. Klik icon Print View Data Jadwal dan Data Tiket yang dilihat dapat dicetak
Data Jadwal dan Data Tiket yang dilihat dapat dicetak sesuai dengan yang diinginkan [ √ ] Diterima [    ]  Ditolak 5. Melakukan pencarian Data Tiket dengan cara mengetik nama penumpang yang ingin dicari pada menu search Data Tiket penumpang yang dicari pada Form Data Tiket Anda ditemukan Dapat melakukan pencarian Data pada Form Data Tiket Anda sesuai dengan yang diinginkan [ √ ] Diterima [    ]  Ditolak 6. Klik Tombol Detail Tiket Menampilkan Form Invoice E-Ticket Online yang bisa dilihat dan dapat dicetak Form Invoice E-Ticket Online yang muncul serta dapat dicetak [ √ ] Diterima [    ]  Ditolak 7. Klik Tombol Hapus Tiket Tiket yang telah di booking dapat dihapus Tiket yang telah di booking dapat dihapus [ √ ] Diterima [    ]  Ditolak TABEL  8
PENGUJIAN PROFILE SERTA LOGOUT AGEN TIKET DAN PENUMPANG
Kasus Dan Hasil data Uji Profile serta Logout Agen Tiket dan Penumpang ( Data Normal )
No. Data Masukan Yang diharapkan Hasil Pengamatan Keterangan 1. Klik Menu Profile Menampilkan Form Profile Akun Data masuk ke tampilan Form Profile Akun sesuai dengan yang diharapkan serta dapat meng- edit dan menyimpan data yang ingin disimpan [ √ ]  Diterima [    ]  Ditolak 2. Klik Menu
Logout
Akses ke aplikasi terputus, keluar dari halaman dan kembali ke Halaman Utama Login ( Home Login ) Pengguna keluar dari halaman aplikasi dan kembali ke Halaman
Utama Login ( Home Login )
sesuai dengan yang diharapkan [ √ ]  Diterima
[    ]  Ditolak
TABEL  9

## PENGUJIAN LAPORAN DATA AGEN TIKET DAN ADMIN
Kasus Dan Hasil data Uji Laporan Data Agen Tiket dan Admin ( Data Normal )
No. Data Masukan Yang diharapkan Hasil Pengamatan Keterangan 1. Menu Laporan ( Pada Agen dan Admin ) Dapat melihat serta mencetak laporan data Menampilkan hasil rekapitulasi dan mencetak laporan data sesuai yang diharapkan [ √ ]  Diterima [    ]  Ditolak TABEL  10 PENGUJIAN FORM ADMIN
Kasus Dan Hasil data Uji Form Admin ( Data Normal )
No. Data Masukan Yang diharapkan Hasil Pengamatan Keterangan 1. Klik Menu Data Agen Menampilkan Form Data Agen Form Data Agen muncul sesuai dengan yang diharapkan [ √ ] Diterima [    ]  Ditolak 2. Klik Tambah Data Agen Berhasil menambahkan Data Agen Data Agen yang telah ditambah berhasil tertambah [ √ ] Diterima [    ]  Ditolak 3. Klik Menu Data Penumpang Menampilkan Form Data Penumpang Data masuk ke tampilan Form Data Penumpang [ √ ] Diterima [    ]  Ditolak 4. Klik Menu Tambah Data Penumpang Menampilkan Form Tambah Data Penumpang Data masuk ke tampilan Form Tambah Data Penumpang [ √ ] Diterima [    ]  Ditolak 5. Klik Menu Data Jadwal Menampilkan Form Data Jadwal Form Data Jadwal muncul sesuai dengan yang diharapkan [ √ ] Diterima [    ]  Ditolak 6. Klik Menu Data Tiket Menampilkan Form Data Tiket Data masuk ke tampilan Form Data Tiket [ √ ] Diterima [    ]  Ditolak 7. Klik Menu Laporan Data Menampilkan Form Laporan Data Form Laporan Data Penjualan [ √ ] Diterima
[    ]  Ditolak
Penjualan Tiket KMP Penjualan Tiket KMP Tiket KMP yang muncul dapat di tampilkan 8. Klik Menu Logout Akses ke aplikasi terputus, keluar dari halaman dan kembali ke Halaman Utama Login ( Home Login ) Pengguna keluar dari halaman aplikasi dan kembali ke Halaman Utama ( Home Login  ) sesuai dengan yang diharapkan [ √ ] Diterima [    ]  Ditolak

## IV. K ESIMPULAN
Setelah  penelitian  ini  selesai  dilakukan,  peneliti  dapat membuat beberapa kesimpulan di bawah ini:
A. Sistem  dan  prosedur  yang  digunakan  dalam  aplikasi e- booking tiket  kapal  ini  lebih  efektif  dan  efisien  sehingga tidak memerlukan waktu yang lama dan cepat diakses oleh penumpang atau customer dimanapun serta kapanpun. B. Data  yang  didapatkan  dari  laporan e-booking tiket  kapal pada  PT.  PELNI  Cabang  Tanjungpinang  lebih  tepat  dan akurat.
C. Meminimalisir  terjadinya  kesalahan e-booking tiket  dan penyampaian  informasi  jadwal  keberangkatan  kapal  dari agen tiket PT. PELNI Cabang Tanjungpinang.
D. Pembuatan  rekapitulasi  laporan  dan  pencarian  data penumpang  atau customer menjadi  lebih  mudah  serta informasi  kode e-booking tiket  kapal  yang  diterima  lebih cepat. Keamanan informasi data terjaga karena menggunakan password , sehingga data tidak dapat diakses oleh orang yang tidak memiliki hak akses atau bagian yang tidak berkepentingan.
R EFERENSI
[1] Arief,  M.R,  “ Pemrograman  Web  Dinamis  Menggunakan  PHP  & MySQL ”, Andi, 2011, Yogyakarta
[2] Capt.  Hendri  Ginting,  MM, Buku  Pintar  Kementerian  Perhubungan Edisi 2016 , KSOP Kelas II Tanjungpinang, 2016, Tanjungpinang
[3] Enterprise,  Jubilee , Mengenal  Dasar  –  Dasar  Pemrograman  Android ,
PT Elex Media Komputindo, 2015, Jakarta
[4] Faizal,  M.,  SH.,  MM,  dkk, Buku  Panduan  Penulisan  Laporan  Kerja Praktek (KP) dan Skripsi , STTI Tanjungpinang, 2014, Tanjungpinang
[5] H,  Nazruddin  Safaat, ANDROID  Pemograman  Aplikasi  Mobile Smartphone dan Tablet Pc Berbasis Android Edisi Revisi , Informatika,
2012, Bandung
[6] Huda, Arif Akbarul, 24 Jam Pintar Pemrograman Android , ANDI, 2012, Yogyakarta [7] Pardi, Ade. “Panduan Wisata Kepulauan Riau Berbasis Mobile Android” (Skripsi) , Tanjungpinang, STT Indonesia, 2014 [8] Priyanta  F., Pemrograman  Android  Untuk  Pemula ,  Buku  Pembuka
Cakrawala, 2011, Jakarta
[9] Rachmiwati,  Debi .  “Sistem  Informasi  Mekanisme  dan  Prosedur  UU Lalu  Lintas  Berbasis  Android” (Skripsi),  Tanjungpinang,  STT
Indonesia, 2016
[10] Rio Samudra, Guruh . “Aplikasi Pencatatan Penjualan Model Two – Tier
Berbasis Android” (Skripsi), Tanjungpinang, STT Indonesia, 2013
[11] Sidik,  Betha, Pemrograman  Web  dengan  PHP ,  2001,  Informatika,
Bandung
[12] Suprianto, Dodit., Rini Agustina, Pemrograman Aplikasi Android Step By  Step  Membuat  Aplikasi  Android  Untuk  Smartphone  Dan  Tablet ,
MediaKom, 2012, Yogyakarta
[13] Widodo, Prabowo Pudjo., Herlawati, Menggunakan UML , Informatika, 2011, Bandung
[14] Winarno, Edy ST, M. Eng, Zaki Ali, & Community SmitDev, 24 Jam Belajar PHP , PT Elex Media Komputindo, 2014, Jakarta
[15] Anonim, “Daftar Simbol”, 28 November 2018, [Online] tersedia :
[16] http://repository.widyatama.ac.id/xmlui/bitstream/handle/123456789/4
686/Daftar%20Simbol.pdf?sequence=8.  [2018,  November  28  /  13:55 WIB]  __¬____,  “Profil  PT.  PELNI”,  29  November  2018,  [Online] tersedia  :  http://www.pelni.co.id/profile.  [  2018,  November  29 / 14:00 WIB ]