## PELATIHAN DIGITAL FINANCIAL DAN PUBLIKASI DIGITAL UNTUK PENGGALANGAN DANA ATAU SOCIAL CROWDFUNDING
Rizki Hesananda 1 , Ninuk Wiliani 2*) , Neneng Rahmalia Veta 3
1 Program Studi Informatika; 2,3 Program Studi Sistem dan Teknologi Informasi 12,3 Institut Teknologi dan Bisnis Bank Rakyat Indonesia Jl. RM Harsono No. 2 Ragunan, Pasar Minggu, Jakarta Selatan 12550
1 hessananda@bri-institute.ac.id, 2*) ninuk.wiliani@bri-institute.ac.id , 3 neneng.rahmalia@ bri- institute.ac.id (*) Corresponding Author

## Abstract
Spirit  of  good  people’s  power  is  a  tagline  that  is  currently  growing  through  fundraising  (philanthropy) entitled the program of love funds, caring wallets, and other programs. The phenomenon of digital donation, which is better known as social crowdfunding, such as Kitabisa.com, globalgiving.com, benihbaik.com, and so on, makes it easier for anyone, whether young or not, to make the donation process easier and payment practical with a payment gateway with guaranteed data security the transaction. Ika as the first human rights  fund  in  Indonesia  has  experienced  activities  in  philanthropy,  manages  and  distributes  resources through public donations and Ika also has a noble vision fighting for a fair, dignified, and prosperous life for all. Ika’s philanthropic actions include giving back sales, music concerts, book sale, music concerts, book sales, music concerts, book sales, fashion shows, and others. Ika has also utilized crowdfunding technology through kitabisa.com and global giving in raising social coffers. In recent times, ika has an aspiration to build its own crowdfunding to carry out philanthropic activities where the payment process is faster and more integrated. Financial management is neatly monitored and donation activities are more organized. So this community service program is very useful and has many advantages for Ika administrators in increasing knowledge about digital transactions with payment gateways.

## Keywords: Indonesia for humanity, payment gateway, social crowdfunding

## Abstrak
Spirit  good  people’s  power  jadi  sebuah  tagline  yang  kini  sedang  tumbuh  melalui  penggalangan  dana (filantropi) yang bertajuk program pundi kasih, dompet peduli dan program yang lainnya. Fenomena bantu donasi  digital  yang  lebih  dikenal  dengan  social  crowdfunding  seperti  kitabisa.com,  globalgiving.com, benihbaik.com dan sebagainya hal ini menjadikan siapapun baik dari kalangan muda ataupun bukan, sangat memudahkan  proses  donasinya  dan  pembayaran  yang  praktis  dengan  payment  gateway  yang  terjamin keamanan data transaksinya. IKa sebagai human right fund pertama di Indonesia, mempunyai sepak terjang berpengalaman dalam filantropi, mengelola dan membagikan sumber daya melalui donasi public serta IKa pun  memiliki  visi  yang  mulia  dalam  memperjuangkan  kehidupan  adil,  bermartabat  dan  sejahtera  bagi semua. Aksi filantropi IKa yang pernah dilakukan seperti Give Back Sale, konser music, penjualan buku, fashion show dan lain-lain. IKa juga telah memanfaatkan teknologi crowdfunding melalui KitaBisa.com dan global giving dalam menggalangan pundi-pundi sosial. Sering perkembangan zaman, IKa punya sebuah cita- cita  membangun  crowdfunding  sendiri  untuk  menjalankan  kegiatan  filantropi  yang  dimana  proses pembayarannya  lebih  cepat  dan  integrasi.  Pengelolaan  keuangan  terpantau  dengan  rapih  dan  kegiatan donasi  tertata  lebih  rapih.  Namun,  hal  ini  terhalang  karena  keterbatasan  pengetahuan  tentang  digital finansial seperti tata cara transaksi digital, penggunan platform payment gateway, Integrasi pembayaran dengan  platform  digital  serta  payment  gateway.  Maka  Program  pengabdian  masyarakat  ini  sangat bermanfaat  dan  banyak  keuntungan  untuk  pengurus  IKa  dalam  meningkatkan  pengetahuan  mengenai transaksi digital dengan payment gateway.
Kata kunci: Indonesia untuk Kemanusiaan, payment gateway, social crowdfunding.
Diterima Redaksi : 01-10-2021 | Selesai Revisi : 28-09-2021 | Diterbitkan Online : 03-10-2021

## PENDAHULUAN
Tahun  1995,  Yayasan  Sosial  Indonesia untuk  Kemanusiaan  (YSIK)  yang  didirikan  oleh Wilarsa  Budhiarga,  alm.  Fauzi  Abdullah  dan Zumrotin K.Susilo yang resah akan isu kemanusiaan dan  keadilan  di  orde  baru.  Aktivisme  mendukung gerakan kemanusiaan, keadilan dan pro demokrasi tidak bisa dijalankan secara terbuka, yang saat itu Lembaga ini menjadi silent foundation.
YSIK di tahun 1999, sebagai Liasion Office bagi  sejumlah  Lembaga  donor  internasional  yang mengelola  microfund  untuk  mendukung  inisiatif perubahan  masyarakat  sipil.  Hingga  tahun  2010, reformasi YSIK yang menata diri menjadi Lembaga public dengan sebutan Indonesia untuk Kemanusiaan (IKa).
IKa merupakan human right fund pertama di  Indonesia.  Dalam  aksi  nyata,  IKa  menggalang, mengelola  dan  membagikan  sumber  daya  melalui donasi  public,  pengelolaan  hibah  dari  Lembaga donor,  penanaman  modal  dalam  ekonomi solidartias, dan pengembangan kemitraan berbasis nilai tanggung jawab sosial korporasi. Lebih dari 20 tahun, IKa mendukung lebih dari 815 inisiatif yang dilakukan  oleh  lebih  dari  500  komunitas  atau organisasi  yang  bergerak  dari  aceh  hingga  Papua. IKa  punya  koneksi  jejaring  yang  luas  diantaranya Komnas  Perempuan,  Koalisi  untuk  Keadilan  dan Pengungkapan Kebenaran (KKPK) dan lain-lain.
Pandemi  Covid-19  menimbulkan  krisis kesehatan  dan tidak bisa dihindari akan berdampak pada  perekonomian  juga[1].  Dampak  yang dirasakan  yaitu  pertumbuhan  ekomoni  melambat. Perekonomian  masyarakat  mengalami  penurunan bahkan  anjlok,  banyak  pengusaha,  pedagang, mengalami kerugian bahkan tidak dapat beroperasi lagi[2]. Dari  kondisi  ini,  akademisi  BRI  institute mengadakan  kegiatan  pengabdian  masyarakat untuk  mendorong  pemulihan  perekonomian masyarakat  Indonesia,  melalui  meningkatkan kemampuan  SDM  YSIK  dalam  hal  teknologi finansial.  Dengan  mempertimbangkan  protokol Covid-19,  maka  kegiatan  pengabdian  masyarakat dilakukan secara daring[3].
YSIK  mempunyai  permasalahan  yaitu sistem  donasi  dari  masyarakat  (crowdfunding) menggunakan  metode  konvensional  yaitu  transfer bank dan atau tunai[4]. Cara ini memerlukan waktu dan  proses  yang  kompleks  untuk  mengecek transaksi yang masuk, dari siapa dana berasal, dan melakukan rekap laporan tiap bulannya.
Tujuan  dari  pengabdian  ini  adalah peningkatan  kapasitas  SDM  Yayasan  Indonesia untuk  Kemanusiaan  agar  bisa  melakukan
implementasi sebuah sistem donasi (crowdfunding) secara  digital  menggunakan  payment  gateway  [2]. Hal  ini  dilakukan  karena  metode  pembayaran digital menggunakan payment gateway lebih cepat, terintegrasi, dan terdapat rekap otomatis transaksi setiap bulannya. Sehingga Yayasan Indonesia untuk Kemanusiaan dapat memantau transaksi keuangan dari donasi lebih tertata dan rapi[5].

## METODE PENGABDIAN MASYARAKAT
1. Bentuk Kegiatan
Pengabdian  kepada  masyarakat  dilakukan dalam bentuk lokakarya daring. Teknik penyampaian  materi  yang  digunakan  adalah ceramah  untuk  penyampaian  materi,  praktek  bagi peserta  yaitu  membuat  akun  dan  menggunakan dashboard  payment  gateway,  dan  diskusi  untuk pendalaman materi-materi yang belum dimengerti oleh  peserta.  Lokakarya  ini  menggunakan  aplikasi Zoom  untuk  alat  bantu  conference  call  sebagai pengganti  ruang  ajar  untuk  memenuhi  protokol kesehatan di kala Pandemi Covid-19[6].
2. Tahapan Kegiatan
a. Analisis Lingkungan Analisis lingkungan diperlukan untuk mengumpulkan  informasi  mengenai  peserta lokakarya. Informasi yang diperlukan yaitu: jumlah peserta,  demografi  peserta,  topik  pelatihan  yang diperlukan,  dan cara penyampaian materi.
b. Persiapan Abdimas Persiapan  abdimas  dilakukan  menggunakan informasi  yang  didapat  dari  tahap  analisis lingkungan.  Tim  dosen  melakukan  persiapan meliputi:  penyusunan panitia dan pembagian tugas, penentuan  topik  materi  lokakarya,  penyusunan materi lokakarya,  penentuan jadwal dan rundown acara,  persiapan  platform  daring  lokakarya, estimasi biaya dan penyusunan proposal kegiatan. c. Pelaksanaan Abdimas Kegiatan  lokakarya  akan  dilaksanakan  antara Bulan September sampai Desember 2020 yang akan dihadiri  oleh  Tim  Yayasan  Indonesia  untuk Kemanusiaan  sebagai  peserta  dan  Dosen  Program studi Informatika BRI Institute sebagai narasumber. Tema  yang  disetujui  untuk  disampaikan  adalah Pengenalan  dan  pemanfaatan  API  untuk  proses payment gateway.
d. Laporan Kegiatan Abdimas
Laporan
kegiatan adalah bentuk pertanggungjawaban  lokakarya  yang  telah  selesai dilaksanakan. Laporan tersebut meliputi dokumentasi jalannya acara, materi lokakarya, dan laporan  keuangan.  Dari  laporan  kegiatan  ini  lalu
dibuat  versi  artikel  populer  untuk  dijadikan  press rilis kegiatan pengabdian kepada masyarakat untuk diunggah  pada  website  kampus  agar  informasi  ini dapat diketahui oleh masyarakat.
e. Artikel Ilmiah Pengabdian Masyarakat Pembuatan Artikel Ilmiah pengabdian
masyarakat merupakan pilihan luaran dari kegiatan pengabdian masyarakat.  Artikel yang  telah  dibuat, akan dikumpulkan ke jurnal Pengabdian
Masyarakat untuk dipublikasi.
3. Evaluasi Evaluasi  dilakukan  untuk mengukur  kepuasan peserta  mengenai  kegiatan  lokakarya  yang  telah dilakukan.  Tidak  hanya  itu,  peserta  juga  diminta saran  dan  rekomendasi  sehingga  panitia  dapat menentukan  rencana  tindak  lanjut  untuk  kegiatan pengabdian  masyarakat  selanjutnya.  Panitia membuat  kuesioner  melalui  formulir  digital  yang dibagikan kepada peserta setelah lokakarya selesai.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Berikut adalah hasil dan pembahasan pelaksanaan pengabdian  kepada  masyarakat  yang  dilakukan oleh  tim  dosen  BRI  Institute  program  studi Informatika:
1. Analisis Lingkungan
Gambar 1. Diskusi untuk tahap analisis lingkungan Analisis lingkungan dilakukan melalui rapat luring di  kantor  calon  peserta  lokakarya  dengan memenuhi  protokol  kesehatan  Pandemi  Covid-19. Tim  dosen  mengadakan  diskusi  dengan  Tim Yayasan  Indonesia  Untuk  Kemanusiaan  untuk mengumpulkan  informasi  awal[7].  Informasi  yang didapat adalah:
a. Jumlah peserta lokakarya sebanyak 24 peserta.
b. Peserta  berusia  20  -  46  tahun  dengan  jenjang pendidikan minimal SMA dan maksimal S1.
c. Pelatihan yang diperlukan adalah implementasi payment  gateway  pada  website  peserta  untuk memenuhi  kebutuhan  pembayaran  secara digital.
d. Pelatihan  dilakukan  dalam  bentuk  lokakarya dengan  cara  daring  menggunakan  aplikasi Zoom.
2. Persiapan Pengabdian kepada Masyarakat Berikut  adalah  persiapan  yang  dilakukan  oleh tim dosen:
a. Panitia terdiri dari 5 dosen dan 3 mahasiswa
b. Dosen  bertanggung  jawab  untuk  pembuatan materi lokakarya dan mahasiswa  bertanggung jawab untuk melakukan dokumentasi, moderator dan notulen kegiatan.
c. Dosen melakukan persiapan materi lokakarya:
Gambar 2. Persiapan materi lokakarya oleh dosen
3. Pelaksanaan Pengabdian kepada Masyarakat Kegiatan  lokakarya  dilaksanakan  pada  hari Kamis,  tanggal  3  Desember  2020.  Kegiatan  ini dihadiri  oleh  14  peserta  dari  Yayasan  Indonesia untuk Kemanusiaan berjumlah dan Dosen Program Studi Informatika BRI Institute sebagai narasumber. Tema  yang  disetujui  untuk  disampaikan  adalah Pengenalan  dan  pemanfaatan  API  untuk  proses payment gateway.
Pembukaan  kegiatan  secara  serimonial  pada secara  daring  yang  dihadiri  oleh  Rektor,  Wakil Rektor 1 serta Kepala LPPM Institut Teknologi dan Bisnis  BRI  dan  dihadiri  juga  oleh  Wakil  Pengurus Harian  IKa  dan  Direktur  Eksekutif  IKa  serta jajaranya.
Diterima Redaksi : 01-10-2021 | Selesai Revisi : 28-09-2021 | Diterbitkan Online : 03-10-2021
Gambar 4. Pemaparan materi lokakarya oleh narasumber
Gambar 5. Pemaparan materi lokakarya oleh narasumber
Pemaparan  materi  dilakukan  oleh  dosen  sebagai narasumber  dan  dipandu  oleh  mahasiswa  sebagai moderator. Pemaparan materi berlangsung selama 60  Menit.  Setelah  peserta  diberi  pemahaman mengenai  payment  gateway,  kegiatan  dilanjutkan dengan  praktek  dengan  durasi  60  menit  oleh peserta lokakarya.
Gambar 6. Praktek oleh peserta lokakarya Peserta  mempraktekan  materi  dari  mendaftar hingga  menggunakan  dashboard  dari  payment
gateway.  Terdapat setidaknya 5 fitur yang peserta pelajari  untuk  bisa  menggunakan  dan  melakukan integrasi  payment  gateway  ke  website  mereka. Beberapa  peserta  dengan  lancar  mempraktekan materi,  namun  beberapa  peserta  kesulitan  dalam melakukan praktek. Hal ini di diskusikan pada sesi selanjutnya, yaitu sesi tanya jawab dan diskusi.
Gambar 7. Sesi tanya jawab dan diskusi
Sesi tanya jawab  dan  diskusi  dilakukan selama 30 menit. Narasumber menjawab pertanyaan- pertanyaan    dari  peserta.  Bentuk  pertanyaan meliputi  hal  teoritis  dan  praktikal  mengenai  cara kerja, arsitektur sistem, kelebihan dan kekurangan, dan sistem keamanan payment gateway[8].
Sesi terakhir dalam pelaksanaan kegiatan ini adalah pentutupan  kegiatan  yang  ditandai  dengan penyerahan  plakat  kepada  direktur  eksekutif Yayasan  Indonesia  untuk  Kemanusiaan  dari Program Studi Informatika Institute dan Teknologi BRI.
Gambar 8. Penyerahan Plakat
4. Evaluasi Kegiatan Lokakarya Panitia  membuat  kuesioner  menggunakan formular  digital  lalu  dibagikan  kepada  peserta pelatihan  yang  ada  di  conference  call  untuk menampung  umpan  balik  dari peserta.   Kemudian data dari kuesioner diolah untuk evaluasi kegiatan. Kuesioner terdiri dari 10 pertanyaan menggunakan
skala  Likert  dengan  responden  sebanyak  14 peserta. Berikut adalah daftar pertanyaan:
P1 Panitia  yang  terlibat  dalam  kegiatan pengabdian  masyarakat  memberikan pelayanan  sesuai  dengan  kebutuhan peserta P2 Narasumber menyampaikan materi dengan  jalas  dan  mudah  dimngerti peserta P3 Setiap  pertanyaan  yang  diajukan  oleh peserta  ditindaklanjuti  dengan  baik  oleh narasumber P4 Materi  yang  disampaikan  menambah wawasan,  pengetahuan,  dan  keahlian peserta P5 Materi  yang  disampaikan  membantu peserta  menyelesaikan  masalah  yang dihadapi P6 Peserta  mendapatkan  materi  berupa modul dan bimbingan praktek P7 Peralatan  untuk  pemaparan  materi memadai
P8 Peserta  merasa  puas  dengan  lokakarya yang diselenggarakan oleh BRI institute
P9 Kegiatan lokakarya yang diselenggarakan BRI  Insitute  sesuai  dengan  harapan peserta
P10  Jika kegiatan ini diselenggarakan Kembali, saya bersedia untuk berpartisipasi lagi
Berdasarkan  evaluasi  yang  dilakukan,  didapat  5 hasil respon jawaban terbaik, yaitu:
1. Narasumber  menyampaikan  materi  dengan jalas dan mudah  dimengerti peserta sebanyak 92%
2. Materi yang disampaikan menambah wawasan, pengetahuan,  dan  keahlian  peserta  sebanyak 94,5%
3. Materi  yang  disampaikan  membantu  peserta menyelesaikan masalah yang dihadapi sebanyak 95,20%
4. Peserta  merasa  puas  dengan  lokakarya  yang diselenggarakan oleh BRI institute sebanyak 98 %
5. Jika kegiatan ini diselenggarakan Kembali, saya bersedia  untuk  berpartisipasi  lagi  sebanyak 95,2%

## KESIMPULAN
Kesimpulan  dari  kegiatan  dan  evaluasi  yang  telah dilakukan  adalah  peserta  lokakarya  merasa  puas dengan  kegiatan  yang  diselenggarakan  oleh  BRI Insitute  karena  materi  yang  disampaikan membantu  peserta  menyelesaikan  masalah  yang
dihadapi  dengan  meningkatkan  pengetahuan tentang digital finansial seperti tata cara transaksi digital,  penggunan  platform  payment  gateway, Integrasi pembayaran dengan platform digital serta payment gateway. Cara narasumber menyampaikan materi  juga  mudah  dimengerti.  Maka  dari  itu, peserta berharap kegiatan serupa diadakan kembali di waktu mendatang.

## UCAPAN TERIMAKASIH
Penulis  mengucapkan  terima  kasih  kepada  LPPM Institut  Teknologi  dan  Bisnis  Bank  Rakyat Indonesia, yang telah memberikan pendanaan dan mendukung  kegiatan  pengabdian  masyarakat  ini, rekan  –  rekan  yang  telah  membantu  dan mendukung kegiatan pengabdian ini, serta kepada Pengurus dan Direktur Eksekutif Yayasan Indonesia untuk  Kemanusiaan,  Kepala  Pundi  Yayasan Indonesia  untuk  Kemanusiaan,  dan  segenap  tim Yayasan Indonesia untuk Kemanusiaan.

## DAFTAR PUSTAKA
[1] P.  Widodo,  D.  Gunawan,  P.  Peperangan Asimetris,  F.  Strategi  Pertahanan,  and  U. Pertahanan, “Efektivitas Keamanan Informasi  Dalam  Menghadapi  Ancaman Social Engineering Efectiveness Of Informastion Security Threats Facing Social Enineering,” 2019.
[2]
A.  Alinda  et  al.,  “Dampak  Program Pembinaan  dan  Pengembangan  Industri Kecil dan Menengah (IKM) Dinas Perdagangan Koperasi UMKM dan Perindustrian Terhadap Kinerja Usaha IKM Klaster  Makanan  dan  Minuman  di  Kota
Cimahi Ayu,” no.
2, 2018, doi: 10.1051/matecconf/201712107005.
[3] A. Hendrawan  et al., “Pelatihan Pembuatan Media  Pembelajaran,”  vol.  2,  no.  2,  pp.  83– 88, 2020.
[4] N.  Wiliani  and  S.  Zambi,  “Rancang  Bangun Aplikasi  Kasir  Tiket  Dengan  Visual  Basic 2010 dan MySql,” J. Rekayasa Inf., vol. 6, no. 2, p. 77, 2017, doi: 10.1017/CBO9781107415324.004. [5] S.  A.  Ningtyas,  Moh.Halim,  and  A.  Puspito, “Desain Sistem  Informasi  Akuntansi Penjualan Tunai Dan,” J. Ris. Akunt. Keuang., vol. 4, no. 1, pp. 75–86, 2019.
[6] E.  Rumasi  et  al.,  “Teknologi  Informasi  dan Dunia Pendidikan.”
[7] Z. Martha, I. Flowerina, A. D. Bishry, and A. D. Bishry, Pengabdian Masyarakat dari Rumah di  Era  New  Normal,  vol.  6,  no.  1.  CV  Iqro
Diterima Redaksi : 01-10-2021 | Selesai Revisi : 28-09-2021 | Diterbitkan Online : 03-10-2021
Penerbitan, 2021.
[8] P.  B.  Lowry,  T.  M.  Wells,  G.  Moody,  S. Humpherys, and D. Kettles, “Online Payment
Gateways  Used  to  Facilitate  E-Commerce Transactions and Improve Risk Management,” Commun. Assoc. Inf. Syst., vol. 17, no. February, 2006, doi:
10.17705/1cais.01706.