INNOVATIVE: Journal Of Social Science Research Volume 4 Nomor 3 Tahun 2024 Page 15426-15439 E-ISSN 2807-4238 and P-ISSN 2807-4246
Website: https://j-innovative.org/index.php/Innovative

## Pengaruh Pengetahuan Pajak dan Sosialisasi Pajak terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Studi Kasus Samsat Nagan Raya
Eza Irama 1 ✉ , Dewi Sartika 2
Universitas Teuku Umar Email: ezahirahma@gmail.com 1 ✉

## Abstrak
Tujuan dilakukannya penelitian ini adalah untuk melihat apakah pengetahuan pajak dan sosialisasi pajak berpengaruh  terhadap  kepatuhan  wajib  pajak  orang  pribadi.  Penelitian  ini  menggunakan  metode kuantitatif deskriptif. Adapun populasi pada penelitin ini adalah semua wajib pajak kendaraan bermotor di Kabupaten Nagan Raya yaitu sebanyak 12.589. Penentuan sampel pada penelitian menggunakan rumus slovin dan mendapatkan sampel 100 orang. Hasil penelitian ini menyatakan Pengetahuan pajak memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak, sosialisasi pajak memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak dan pengetahuan pajak dan sosialisasi pajak memiliki pengaruh secara simultan terhadap kepatuhan wajib pajak.
Kata Kunci: Pengetahuan Pajak, Sosialisasi Pajak, Kepatuhan Wajib Pajak

## Abstract
The purpose of this research is to see whether tax knowledge and tax socialization have an effect on individual taxpayer compliance. This research uses quantitative descriptive methods. The population in this research is all motor vehicle taxpayers in Nagan Raya Regency, namely 12,589. Determining the sample in the study used the Slovin formula and obtained a sample of 100 people. The results of this research state that tax knowledge has a significant influence on taxpayer compliance, tax socialization has  a  significant  influence  on  taxpayer  compliance  and  tax  knowledge  and  tax  socialization  have  a simultaneous influence on taxpayer compliance.
Keywords: Tax Knowledge, Tax Socialization, Taxpayer Compliance

## PENDAHULUAN
Penerimaan keuangan Indonesia dari waktu ke waktu menunjukkan peningkatan yang sangat  cepat.  Terdapat  banyak  faktor  yang  menyebabkan  semakin  meningkatnya pemasukan  negara  Indonesia,  di  antaranya  ialah  pungutan,  pajak,  hasil  pengambilan sumber daya alam, dan masih banyak hal lainnya. Sumber pemasukkan terbesar dari sebuah negara adalah pajak, tidak terkecuali Indonesia (Johanes dkk, 2017). Demi keberlangsungan hidup suatu negara, setiap wajib pajak harus secara teratur melaksanakan kewajibannya untuk membayar pajak, agar tingkat kepatuhan wajib pajak terhadap peraturan perpajakan semakin meningkat.
Kepatuhan  Perpajakan  merupakan  situasi  di  mana  masyarakat  melaksanakan pemenuhan kewajiban perpajakannya baik secara sukarela maupun terpaksa (Anggini et al., 2021).  Jika  tingkat  ketaatan  wajib  pajak  mengalami  peningkatan,  pemerintah  dapat menghimpun lebih banyak penerimaan perpajakan  serta mampu menaikkan rasio  pajak terhadap  Produk  Domestik  Bruto  (PDB)  Indonesia.  Rendahnya  tingkat  kepatuhan  wajib pajak  menjadi  permasalahan  yang  sangat  serius  (Siamena  et  al.,  2017).  Pemerintah sebaiknya  memberi  perhatian  pada  permasalahan  ini  mengingat  pajak  menjadi  sumber penghasilan  terpenting  dalam  komposisi  Anggaran  Pendapatan  dan  Belanja  Negara (APBN).  Menurut Vernica., dkk (2015) rendahnya tingkat kepatuhan wajib pajak disebabkan oleh beberapa faktor seperti kurangnya pengetahuan pajak dan sosialisasi pajak. Seseorang yang kurang pengetahuan tentang pajak mungkin tidak menyadari semua kewajiban pajak terkait  kendaraan  yang  dimiliki  seperti  pajak  tahunan,  biaya  lisensi,  biaya  inspeksi,  dan lainnya  sehingga  terjadi  ketidakpatuhan  dalam  membayar  pajak  dan  menyebabkan membengkaknya saksi pajak.
Pemahaman  Perpajakan  merupakan  situasi  di  mana  masyarakat  memahami  seluk- beluk perpajakan (Sulistyani & Febri, 2018). Tingkat pemahaman perpajakan yang dimiliki masyarakat  berhubungan  erat  dengan  tingkat  ketaatan  wajib  pajak.    Wajib  pajak  yang menguasai  seluk-beluk  peraturan  perpajakan  dengan  baik  tidak  akan  mengalami kebimbangan ketika harus melaksanakan kewajiban pembayaran pajaknya (N. E. Putri & Agustin, 2018).
Selain pengetahuan tentang pajak yang dimiliki oleh wajib pajak, sosialisasi pajak juga perlu dilakukan guna meningkatkan kepatuhan wajib pajak. Sosialisasi adalah adalah proses atau  aktivitas  yang  bertujuan  untuk  memperkenalkan,  mengajarkan,  atau mengkomunikasikan  informasi,  nilai-nilai,  norma,  atau  pengetahuan  tertentu  kepada individu atau kelompok dalam masyarakat (Vernica et al., 2015). Sosialisasi pajak merupakan upaya penting yang dilakukan oleh  Direktorat Jenderal Pajak (DJP) untuk meningkatkan kepatuhan masyarakat terhadap perpajakan di Indonesia (Sudrajat & Parulian, 2015). Tujuan utama diadakannya sosialisasi pajak adalah agar masyarakat menyadari peran penting pajak bagi kemajuan bangsa, memahami sistem perpajakan dengan benar, dan semakin patuh dalam memenuhi kewajiban perpajakan mereka (A. A. Putri, 2018).
Masyarakat umum dituntut untuk memiliki pengetahuan tentang wajib pajak karena dengan memiliki pengetahuan tentang wajib pajak akan mudah dan mengerti seberapa pentingnya pembayaran pajak contohnya seperti PKB. Semakin tinggi jumlah kendaraan bermotor  yang  beredar  menyebabkan  semakin  meningkatnya  jumlah  wajib  pajak  dan penerimaan PKB terkhusus nya di Kabupaten Nagan Raya. Namun, berdasarkan fenomena yang  terjadi saat  ini  dan  didukung  data yang  ada jumlah tunggakan  PKB  di Kabupaten Nagan Raya mengalami peningkatan. Seperti pada tabel dibawah ini:
Tabel 1. Laporan Rekap Perbandingan Potensi dan Realisasi Pajak Kendaraan Bermotor
Tahun 2020 s/d 2022 Nagan Raya NO  Tahun Potensi (unit) Realisasi (unit) Selisih (unit) Persentase Realisasi 1 2020 88.077 25.060 63.017 28% 2 2021 94.774 25.643 69.131 27% 3 2022 101.139 26.623 74.516 26%
Sumber : Laporan Potensi dan Realisasi PKB Nagan Raya
Data pada tabel 1 diatas menunjukkan bahwa persentase  realisasi hanya mencapai 28% pada tahun 2020 dan turun ke angka 26% pada tahun 2022 hal ini berarti bahwa yang tidak  membayar  pajak  kendaraan  bermotor  masih  sangat  banyak.  Beberapa  penelitian
terdahulu seperti yang dilakukan oleh Fitria (2017) menyatakan bahwa pengetahuan pajak memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak di KPP Pratama Jakarta Selatan.  Begitu  juga  dengan  penelitian  yang  dilakukan  oleh  Putri  (A.  A.  Putri,  2018) menyatakan bahwa sosialisasi pajak memiliki pengaruh yang berarti terhadap kepatuhan wajib  pajak  di  Pekanbaru.  Penelitian  Zelmiyanti  dan  Amalia  (2020)  menyatakan  bahwa pengetahuan pajak dan sosialisasi pajak memiliki pengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak di lingkungan Politeknik Negeri Batam.
Berdasarkan  latar  belakang  yang  sudah  dipaparkan,  peneliti  merasa  perlu  untuk melukukan  penelitian  mengenai  pengaruh  pengetahuan  pajak  dan  sosialisasi  pajak terhadap  kepatuhan  wajib  pajak  orang  pribadi  di  kabupaten  Nagan  Raya.  Penelitian  ini diharapkan dapat memberi kontribusi bagi kantor samsat Nagan Raya dalam meningkatkan kepatuhan  wajib  pajak  pada  kabupaten  Nagan  Raya.  Begitu  juga  bagi  wajib  pajak diharapakan lebih mengatahui akan pajak sehinggan dapat meningkatkan kesadaran diri sendiri dalam miningkatkan kepatuhan dalam membayar pajak.
Pengertian pajak menurut Undang- Undang KUP No. 28 tahun 2007 adalah “kontribusi wajib kepada negara yang terutang oleh orang pribadi atau badan yang bersifat memaksa berdasarkan undang- undang, dengan tidak mendapatkan imbalan secara langsung dan digunakan untuk keperluan negara bagi sebesar- besarnya kemakmuran rakyat”. Menurut Malau.,  dkk  (2021)  pajak  adalah  jumlah  uang  yang  dikenakan  oleh  pemerintah  kepada individu,  bisnis,  atau  entitas  lainnya  untuk  membiayai  kebutuhan  publik  dan  pelayanan pemerintah.  Pembayaran  ini  ditujukan  untuk  membiayai  kebutuhan  publik,  seperti infrastruktur, pendidikan, layanan kesehatan, keamanan, dan berbagai program pemerintah lainnya.

## METODE PENELITIAN
Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif deskriptif karena pada penelitian ini peneliti ingin melihat seberapa besar pengaruh pengetahuan pajak dan sosialisasi pajak terhadap kepatuhan wajib pajak di Kabupaten Nagan Raya. Adapun populasi pada penelitin ini adalah semua wajib pajak kendaraan bermotor di Kabupaten Nagan Raya yaitu sebanyak 12.589. Teknik pemilihan sampel yang digunakan pada penelitian ini adalah teknik simple random sampling atau pemilihan sampel secara acak.
Peneliti  membulatkan  menjadi  100  sampel  untuk  penelitian  ini.  Pengumpulan  data untuk  penelitian  ini  menggunakan  kuesioner  yang  ajukan  kepada  sampel  yang  sudah ditentukan. Kuesioner pada penelitian dikutip dari penelitian Wardani dan Rumiyatun (2017)
dan Holis (2022) kemudian diukur menggunakan alat ukur skala likert. Teknik analisi data pada penelitian ini menggunakan regresi linear berganda dengan menggunakan software SPSS.  Pengujian  yang  dilakukan  meliputi  uji  validitas,  reliabilitas,  normalitas, multikoloniaritas, heteroskedastisitas, uji t, uji f dan uji koefisien determinasi.
Tabel 2. Operasional Variabel Variabel Indikator Skala Kepatuhan Wajib Pajak (Y) 1. Melakukan pembayaran pajak sesuai dengan ketentuan yang sudah ditentukan. 2. Melakukan pembayaran pajak sebelum jatuh tempo atau tepat waktu.
3. Wajib pajak memenuhi persyaratan dalam membayarkan pajaknya.
4. Wajib pajak dapat mengetahui jatuh tempo
pembayaran. (Wardani & Rumiyatun, 2017). Skala Likert dengan Skor 1-5. Pengetahuan Pajak (X1) 1. Mengetahui mengenai Ketentuan Umum dan Tata Cara Perpajakan.
2. Mengetahui mengenai fungsi perpajakan.
3. Mengetahui mengenai sanksi perpajakan.
4. Mengetahui lokasi pembayaran pajak. (Wardani & Rumiyatun, 2017). Skala Likert dengan Skor 1-5. Sosialisasi Pajak (X2) 1. Sosialisasi dari petugas.
2. Sosialisasi dari media massa.
3. Materi sosialisasi mudah dimengerti.
4. Meningkatkan pengetahuan wajib pajak.
5. Sosialisasi efektif dan tepat sasaran (Holis,
2022). Skala Likert dengan Skor 1-5.

## Sumber: Data Olahan 2023

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## Uji Validitas dan Reabilitas
Uji  validitas  adalah  pengujian  yang  dilakukan  untuk  mmelihat  apakah  instrumen pertanyaan  valid  digunakan  pada  penelitian  atau  tidak,  adapun  hasil  uji  validitas  pada peneltian ini adalah sebagi berikut:

## Tabel 3. Hasil Pengujian Validitas
Variabel Corrected Item-Total Correlation R Tabel Keterangan X.1 0,587 0.1966 Valid X.2 0,599 0.1966 Valid X.3 0,670 0.1966 Valid X.4 0,607 0.1966 Valid X2.1 0,697 0.1966 Valid X2.2 0,698 0.1966 Valid X2.3 0,585 0.1966 Valid X2.4 0,704 0.1966 Valid X2.5 0,670 0.1966 Valid Y.1 0,745 0.1966 Valid Y.2 0,644 0.1966 Valid Y.3 0,597 0.1966 Valid Y.4 0,615 0.1966 Valid
Sumber : Outpun Data Kuesioner dengan SPSS
Variabel X1 pada tabel diatas merujuk pada variabel pemahaman pajak, variabel X2 merujuk pada sosialisasi pajak sedangkan variabel Y merujuk pada variabel kepatuhan wajib pajak. Nilai Corrected Item-Total Correlation atau biasa disebut dengan r-hitung pada tabel diatas lebih besar dari r-tabel yang berarti semua intrumen pertanyaan yang digunakan pada setiap variabel valid.
Pengujian reabilitas digunakan untuk melihat apakah ketiga variabel pada penelitian realibel  untuk  digunakan  pada  penelitian  ini,  hasil  uji  reabilitas  dapat  dilihat  ditabel dibawah.
Tabel 4. Uji Reabilitas Reliability Statistics Variabel Cronbach's Alpha Keterangan X1 0,802 Realibel X2 0,852 Realibel Y 0,821 Realibel Sumber : Outpun Data Kuesioner dengan SPSS
Nilai Cronbach's Alpha pada tabel diatas menunjukkan angka 0,802, 0,852 dan 0,821 yang  angka  tersebut  lebih  besar  dari  0,7  yang  berarti  semua  intrumen  pertanyaan  dari
setiap variabel relibel untuk digunakan.

## Uji Normalitas
Gambar 1. Pengujian Normalitas
Sumber : Outpun Data Kuesioner dengan SPSS
Gambar 1 Pengujian normalitas menunjukkan bahwa titik titik yang dihasilkan pada saat pengujian mengikuti garis diagonal dan tidak tersebar kesegala arah. Sehingga dapat disimpulkan bahwa data pada penelitian terdistribusi dengan normal.
Uji Multikolonieritas
Tabel 5. Pengujian Multikolonieritas Coefficients a Model Collinearity Statistics Tolerance VIF 1 (Constant) Pengetahuan Pajak 0,510 1,962 Sosisalisasi Pajak 0,510 1,962 a. Dependent Variable: Kepatuhan Wajib Pajak
Sumber : Outpun Data Kuesioner dengan SPSS
Berdasarkan hasil pengujian Multikolonieritas didapatkan hasil VIF lebih kecil dari 10 yaitu 1,962 yang berarti tidak terjadi Multikolonieritas antara variabel yang digunakan pada penelitian ini.
Uji Heterokedastisitas
Tabel 6. Pengujian Heterokedastisitas
Coefficients a Model Sig. 1 (Constant) 0,006
Pengetahuan Pajak 0,943
0,512

## a. Dependent Variable: Abs_RES
Sumber : Outpun Data Kuesioner dengan SPSS
Hasil  pengujian heterokedastisitas atau bisa dilihat pada tabel diatas menunjukkan bahwa nilai signifikansi yang diperoleh diatas 0,05 sehingga dapat diartikan tidak terjadinya heterokedastisitas pada penelitian ini.

## Uji t
Pengujian  t  digunakan  untuk  melihat  apakah  variabel  X  memiliki  pengaruh  yang signifikan terhadap variabel Y. Pengaruh itu  sendiri  dilihat dari perolehan nilai t-hitung, apabila nilai t-hitung dari t-tabel berarti variabel X memiliki pengaruh terhadap variabel Y. Hasil pengujian t dapat dilihat pada tabel dibawah.
Tabel 7. Pengujian T Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 3,556 1,092 3,257 0,002 Pengetahuan Pajak 0,530 0,092 0,557 5,767 0,000 Sosialisasi Pajak 0,188 0,080 0,228 2,358 0,020 a. Dependent Variable: Kepatuhan Wajib Pajak
Sumber : Outpun Data Kuesioner dengan SPSS
Perhitungan t-tabel pada penelitian ini adalah dengan rumus df=n-k-1 jadi 100 – 2 - 1 = 97. Jadi t-tabel dari 98 dengan taraf signifikan 0,05 adalah 1,984.
1. Pengetahuan pajak atau X1 memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak karena t-hitung 5,767 lebih besar dari t-tabel 1,984 dan perolehan nilai signifikan 0,000 lebih kecil dari 0,05.
2. Sosialisasi pajak atau X2 memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak karena t-hitung 2,358 lebih besar dari t-tabel 1,984 dan perolehan nilai signifikan 0,000 lebih kecil dari 0,05.

## Tabel 8. Pengujian F
Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. 1 Regression 349,121 2 174,561 56,769 .000b Residual 298,269 97 3,075 Total 647,390 99
a. Dependent Variable: Kepatuhan Wajib Pajak b. Predictors: (Constant), Pengetahuan Pajak, Sosialisasi Pajak
Sumber : Outpun Data Kuesioner dengan SPSS
Hasil  pengujian  diatas  menunjukkan  bahwa  nilai  sig  .000  berarti  kurang  0.05  dan perolehan f-hitung adalah 56,769 yang mana perolehan tersebut lebih besar dari f-tabel yaitu  3,09.  Berdasarkan  hasil  uji  f  diatas,  maka  dapat  disimpulkan  bahwa  variabel pengetahuan  pajak  dan  sosialisasi  pajak  memiliki  pengaruh  secara  bersama-sama (simultan) terhadap kepatuhan wajib pajak.
Uji Determinan
Tabel 9. Pengujian Determinan Model Summary Model R R Square  Adjusted R Square  Std. Error of the Estimate 1 .734a 0,539 0,530 1,75355
a. Predictors: (Constant), Sosialisasi Pajak, Pengetahuan Pajak
b. Dependent Variable: Kepatuhan Wajib Pajak
Sumber : Outpun Data Kuesioner dengan SPSS
Hasil pengujian determinan memperoleh nilai Adjusted R Square 0,530 yang berarti bahwa  variabel  pengetahuan  pajak  dan  sosialisasi  pajak  memiliki  pengaruh  terhadap variabel  kepatuhan  wajib  pajak  sebesar  53,0%  sedangkan  selebihnya  dipengaruhi  oleh variabel yang tidak terdapat pada penelitian ini.

## Pembahasan
Pengaruh Pengetahuan Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak
Pengetahuan  pajak  yang  baik  memiliki  dampak  yang  signifikan  terhadap  tingkat kepatuhan wajib pajak di Samsat Nagan Raya. Hal ini didukung dengan hasil pengujian yang memperoleh nilai t-hitung lebih besar dari t-tabel yaitu (5,767 >1,984) dengan nilai signifikansi  (0,000  <  0,05).  Hasil  ini  membuktikan  bahwa  pengetahuan  pajak  memiliki pengaruh signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi, sehingga hipotesis ke
satu (H 1 ) diterima. Hasil penelitian ini sejalan dengan penelitian Holis  (Holis, 2022) yang menyatakan bahwa pengetahuan pajak yang dimiliki oleh wajib pajak kota bogor memiliki pengaruh terhadap kepatuhan meraka dalam melakukan wajib pajak. Penelitian Sari dan Saryadi (2019) menyatakan pengetahuan pajak yang dimiliki oleh warga Semarang Timur membuat para wajib pajak patuh akan pembayaran wajib pajak. Begitu juga penelitian yang dilakukan oleh Rizky (2019) yang menyatakan bahwa faktor yang menjadikan seseorang akan patuh dalam membayar pajak adalah pengetahuan akan pajak itu sendiri.
Ketika  wajib  pajak  memiliki  pengetahuan  yang  baik  tentang  aturan  dan  ketentuan perpajakan, wajib pajak akan lebih sadar akan tanggung jawab wajib pajak dan pemenuhan kewajiban  pajak. Wajib pajak akan memahami prosedur yang  benar untuk  menghitung, melaporkan,  dan  membayar  pajak  sesuai  dengan  peraturan  yang  berlaku.  Dengan pemahaman yang baik, wajib pajak dapat menghindari kesalahan atau pelanggaran yang mungkin terjadi akibat ketidaktahuan. Selain itu, pengetahuan pajak yang baik juga dapat meningkatkan kesadaran wajib pajak akan manfaat yang diperoleh dari pembayaran pajak. Wajib  pajak  akan  menyadari  bahwa  kontribusi  ia  digunakan  untuk  membiayai pembangunan  dan  pelayanan  publik  yang  penting  bagi  masyarakat.  Dukungan  dari pemerintah  dalam  memberikan  penyuluhan  dan  edukasi  pajak  juga  berperan  penting dalam meningkatkan pengetahuan pajak wajib pajak di Samsat Nagan Raya, yang pada gilirannya  akan  mendorong  tingkat  kepatuhan  yang  lebih  tinggi.  Dengan  pengetahuan pajak  yang  baik,  wajib  pajak  akan  lebih  cenderung  memenuhi  kewajiban  dengan  tepat waktu dan sesuai dengan peraturan yang berlaku.

## Pengaruh Sosialisasi Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak
Sosialisasi pajak yang dilakukan oleh kantor Samsat Nagan Raya sudah sangat baik sehingga hal tersebut membuat para wajib pajak patuh untuk membayar pajak kendaraan bermotor. Hal tersebut didukung oleh hasil  pengujian  yang mendapatkan nilai t hitung lebih  besar dari t tabel (2,358 > 1,984) dengan nilai signifikansi (0,020 < 0,05). Hasil ini membuktikan  bahwa  sosialisasi  pajak  memiliki  pengaruh  signifikan  terhadap  kepatuhan wajib pajak orang pribadi sehingga hipotesis ke dua (H 2 ) diterima. Hasil penelitian ini sejalan dengan  penelitian  Zelmiyanti  dan  Amalia  (Zelmiyanti  &  Amalia,  2020)  menyatakan sosialisasi  pajak  berpengaruh  terhadap  kepatuhan  wajib  pajak  di  lingkungan  Politeknik Negeri Batam. Hasil penelitian Sudrajat dan Parulian (Sudrajat & Parulian, 2015) menyatakan sosialisasi pajak yang dilakukan oleh samsat memiliki pengaruh yang signifikan terhadap peningkatan kepatuhan wajib pajak di Kanwil DJP Jakarta Selatan. Penelitian Wardani dan
Wati (2018) menyatakan sosialisasi pajak yang dilakukan kantor samsat memiliki pengaruh positif dalam meningkatkan kepatuhan wajib pajak di KPP Pratama Kebumen.
Kantor  Samsat  Nagan  Raya  secara  rutin  melakukan  sosialisasi  perpajakan  kepada masyarakat guna meningkatkan kepatuhan wajib pajak dalam membayar pajak kendaraan. Sosialisasi dilakukan baik secara langsung maupun tidak langsung dengan memanfaatkan berbagai  media.  Secara  langsung,  petugas  Kantor  Samsat  melakukan  penyuluhan  dan sosialisasi ke sekolah, kampus,  perkantoran  pemerintah, maupun tempat-tempat umum lainnya. Materi yang disampaikan mencakup pentingnya membayar pajak tepat waktu, tata cara  pembayaran  pajak,  sanksi  bagi  yang  terlambat  bayar,  serta  pemanfaatan  pajak kendaraan untuk pembangunan daerah. Di tingkat grassroots, Kantor Samsat juga bekerja sama dengan RT/RW dan kecamatan untuk melakukan himbauan rutin melalui pengeras suara  atau  surat  edaran.  Selain  itu,  Kantor  Samsat  memanfaatkan  media  iklan  seperti spanduk, banner, dan baliho untuk menyebarluaskan informasi perpajakan di lokasi-lokasi strategis.  Media  sosial  milik  Kantor  Samsat  juga  dimanfaatkan  secara  maksimal  untuk kampanye  dan  edukasi  pajak  secara  online.  Terakhir,  Kantor  Samsat  juga  memberikan apresiasi kepada wajib pajak yang rutin bayar pajak dengan tepat waktu melalui undian hadiah. Dengan strategi sosialisasi yg komprehensif tersebut, kepatuhan wajib pajak dalam membayar pajak kendaraan di Nagan Raya dapat meningkat.
Pengaruh Pengetahuan Pajak dan Sosialisasi Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Berdasakan  hasil  pengujian  menunjukkan  bahwasanya  pengetahuan  pajak  dan sosialisasi  pajak  memiliki  pengaruh  yang  signifikan  terhadap  kepatuhan  wajib  pajak, pernyataan ini didukung oleh perolehan nilai f hitung lebih besar dari f tabel (56,769 > 3,09) dan perolehan nilai signifikansi 0,000 lebih kecil dari 0,05. Variabel pengetahuan pajak dan sosialisasi pajak mampu mempengaruh variabel kepatuhan wajib pajak sebesar 53,9%. Hasil penelitian  menunjukkan  bahwa  baik  pengetahuan  pajak  maupun  sosialisasi  pajak berpengaruh positif dan signifikan dalam meningkatkan kepatuhan wajib pajak. Hasil ini membuktikan bahwa pengetahuan pajak dan sosialisasi pajak memiliki pengaruh signifikan secara simultan terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi sehingga hipotesis ke tiga (H 3 ) diterima. Hasil penelitian ini sejalan dengan penelitian yang dilakukan Lianty., dkk (2017) menyatakan pengetahuan  perpajakan  dan  sosialisasi perpajakan berpengaruh signifikan terhadap kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi (Non Karyawan) di KPP Pratama Bandung Bojonagara.  Penelitian  yang  dilakukan  Vernica.,  dkk  (Vernica  et  al.,  2015)  menyatakan kepatuhan wajib pajak dipengaruhi oleh sosialisasi perpajakan dan pengetahuan pajak.
Sosialisasi pajak yang rutin dan efektif, maka akan dapat meningkatkan kepatuhan wajib pajak dalam memenuhi kewajiban perpajakan juga akan semakin tinggi. Oleh karena itu, pihak fiskus perlu terus meningkatkan pengetahuan perpajakan dengan mengadakan sosialisasi  pajak  melalui  seminar,  workshop,  penyuluhan  langsung,  media  massa,  dan platform digital agar masyarakat semakin paham dan sadar akan pentingnya membayar pajak  dengan  patuh.  Peningkatan  pengetahuan  dan  sosialisasi  perpajakan  harus  terus dilakukan secara berkelanjutan.

## SIMPULAN
Berdasarkan  hasil  penelitian  maka  dapat  di  tarik  kesimpulkan  pada  penelitian  ini adalah  pengetahuan  pajak  atau  X1  memiliki  pengaruh  yang  signifikan  terhadap kepatuhan  wajib  pajak.  Sosialisasi  Pajak  atau  X2  memiliki  pengaruh  yang  signifikan terhadap  kepatuhan  wajib  pajak.  Pengetahuan  pajak  dan  sosialisasi  pajak  memiliki pengaruh secara simultan terhadap kepatuhan wajib pajak.

## DAFTAR PUSTAKA
Anggini, V., Lidyah, R., & Azwari, P. C. (2021). Pengaruh Pengetahuan dan Sanksi terhadap Kepatuhan  Wajib  Pajak  dengan  Religiusitas  sebagai  Variabel  Pemoderasi. Syntax Literate ;  Jurnal  Ilmiah  Indonesia,  6(6),  3080.  https://doi.org/10.36418/syntax- literate.v6i6.1430
Fitria,  D.  (2017).  Pengaruh  Kesadaran  Wajib  Pajak,  Pengetahuan  dan  Pemahaman Perpajakan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. JABE (Journal of Applied Business and Economic), 4(1), 30. https://doi.org/10.30998/jabe.v4i1.1905
Holis, N. P. (2022). Pengaruh Pengetahuan Perpajakan, Sosialisasi Perpajakan, Sanksi Pajak dan Penerapan E-Samsat Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dalam Membayar Pajak Kendaraan  Bermotor. UNIVERSITAS  ISLAM  NEGERI  SYARIF  HIDAYATULLAH JAKARTA, 1 – 130.
Johanes  dkk.  (2017).  PENGARUH  PEMAHAMAN  WAJIB  PAJAK,  KESADARAN  PAJAK, SANKSI  PERPAJAKAN  DAN  PELAYANAN  FISKUS  TERHADAP  KEPATUHAN  WAJIB PAJAK. Jurnal EMBA, ISSN 2303-1174, 5(2), 443 – 453.
Lianty, M., Hapsari, D. W., & K, K. (2017). Pengetahuan Perpajakan, Sosialisasi Perpajakan, Dan  Pelayanan  Fiskus  Terhadap  Kepatuhan  Wajib  Pajak. Jurnal  Riset  Akuntansi Kontemporer, 9(2), 55 – 65. https://doi.org/10.23969/jrak.v9i2.579
Malau, Y. N., Gaol, T. L., Giawa, E. N., & Juwita, C. (2021). Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak,
Pengetahuan Pajak, Sanksi Pajak Dan Pelayanan Fiskus Terhadap Kepatuhan Wajib
Pajak  Kendaraan  Bermotor  di  Kota  Medan. Ekonomis:  Journal  of  Economics  and Business, 5(2), 551. https://doi.org/10.33087/ekonomis.v5i2.414
Putri, A. A. (2018). Kepatuhan Wajib Pajak: Studi Aspek Penerapan E-Filing, Pemahaman Perpajakan,  Kesadaran  dan  Sosialisasi  Pajak. Jurnal  Akuntansi  Dan  Ekonomika,  8,
261 – 267.
Putri, N. E., & Agustin, D. (2018). Pengaruh Pengetahuan Perpajakan  dan Sanksi Pajak terhadap  Kepatuhan  Wajib  Pajak  Orang  Pribadi  (Studi  Kasus:  KPP  Pratama Kebayoran Kota Jakarta Selatan. Media Akuntansi Perpajakan, 3(2), 1 – 9.
Rizky,  M.  N.  (2019).  Pemanfaatan  Teknologi  Informasi,  Sosialisasi  Perpajakan,  dan Pengetahuan  Perpajakan  Terhadap  Kepatuhan  Wajib  Pajak. UNIVERSITAS BHAYANGKARA SURABAYA, 1 – 136.
Sari, I. K., & Saryadi. (2019). Pengaruh Sosialisasi Perpajakan dan Pengetahuan Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Melalui Kesadaran Wajib Pajak Sebagai Variabel Intervening. Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis, 8(3), 126 – 135.
Siamena, E., Sabijono, H., & Warongan, J. D. . (2017). Pengaruh Sanksi Perpajakan Dan Kesadaran Wajib Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Di Manado.
Going Concern : Jurnal Riset Akuntansi, 12(2), 917 – 927. https://doi.org/10.32400/gc.12.2.18367.2017
Sudrajat, A., & Parulian, O. A. (2015). Pemanfaatan teknologi Informasi, Sosialisasi Pajak, Pengetahuan Perpajakan, dan Kepatuhan Pajak. Jurnal Riset Akuntansi & Perpajakan (JRAP), 2(02), 193 – 202. https://doi.org/10.35838/jrap.v2i02.110
Sulistyani,  T.,  &  Febri,  D.  (2018).  Pengaruh  Pengetahuan  Dan  Pemahaman  Peraturan Perpajakan, Penghindaran Pajak Dan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak (Studi Pada Wajib Pajak Orang Pribadi di Wilayah KPP Pratama Kota Tegal).
PERMANA: Jurnal Perpajakan, Manajemen Dan Akuntansi, 10(1), 15 – 26.
Vernica,  A.,  Nurazlina,  &  Azhari.  (2015).  PENGARUH  SOSIALISASI  PERPAJAKAN,
PELAYANAN FISKUS, PENGETAHUAN PAJAK, PERSEPSI PENGETAHUAN KORUPSI, DAN SANKSI PERPAJAKAN TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI ( WPOP ) PADA KPP PRATAMA SENAPELAN PEKANBARU. Jom. FEKON, 01, 1 – 23.
Wardani, D. K., & Rumiyatun, R. (2017). Pengaruh Pengetahuan Wajib Pajak, Kesadaran Wajib  Pajak,  Sanksi  Pajak  Kendaraan  Bermotor,  Dan  Sistem  Samsat  Drive  Thru Terhadap  Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor. Jurnal  Akuntansi, 5(1), 15. https://doi.org/10.24964/ja.v5i1.253
Wardani,  D.  K.,  &  Wati,  E.  (2018).  PENGARUH  SOSIALISASI  PERPAJAKAN  TERHADAP KEPATUHAN  WAJIB  PAJAK  DENGAN  PENGETAHUAN  PERPAJAKAN  SEBAGAI VARIABEL  INTERVENING  (Studi  Pada  Wajib  Pajak  Orang  Pribadi  di  KPP  Pratama Kebumen). Nominal,  Barometer  Riset  Akuntansi  Dan  Manajemen,  7(1). https://doi.org/10.21831/nominal.v7i1.19358
Zelmiyanti,  R.,  &  Amalia,  D.  (2020).  Sosialisasi  Perpajakan  dan  Pengetahuan  Pajak Terhadap Kepatuhan Pajak. Jurnal Riset Akuntansi & Perpajakan (JRAP), 7(01), 27 – 34.
https://doi.org/10.35838/jrap.v7i01.1334