## PENGARUH KOMPETENSI BAHASA INGGRIS TERHADAP KINERJA PEGAWAI
Putu Shinta Noviaty STMIK STIKOM Indonesia
shintanovianty@gmail.com Eka Ayu Purnama Lestari STMIK STIKOM Indonesia
ayulestari2526@yahoo.com
Komang Trisnadewi UHN IGB Sugriwa trisnadewi43046@gmail.com

## ABSTRAK
Banyak pendapat  yang mengatakan bahwa kompetensi Bahasa Inggris  menjadi  modal dasar  bagi SDM yang berkualitas. Penelitian ini memiliki tujuan utnuk mengetahui kompetensi bahasa Inggris yang diperlukan di dunia kerja dan pengaruhnya terhadap kinerja pegawai. Penelitian deskriptif ini menggunakan  pendekatan  kualitatif  dan  kuantitatif.  Subjek  dari  penelitian  adalah  para  alumni STMIK  STIKOM  Indonesia  yang  sudah  bekerja  dengan  ruang  lingkup  di  bidang  TI.  Beberapa tahapan  yang  dilakukan  pada  penelitian  ini  mencakup  perencanaan,  pengumpulan  data,  analisis data, serta penyajian data.  Perencanaan dilakukan dengan  merumuskan pertanyaan dalam  bentuk kuesioner. Selanjutnya pada tahapan pengumpulan data, kuesioner tersebut disebar melalui online kepada alumni STMIK STIKOM. Data yang telah diperoleh  berupa  jawaban kuesioner kemudia dianalisis.  Proses  analisis  melalui  beberpa  tahpan  mencakup  membaca  secara  keseluruhan, mengelompokkan, kemudian meberikan penjelasan. Tahapan terakhir adalah menyajikannya dalam bentuk laporan. Hasilnya, kompetensi Bahasa Inggris memiliki pengaruh yang penting dan berarti terdahap kinerja pegawai. Hal tersebut mengindikasikan bahwa daya yang timbul dari kompetensi terhadap kinerja pegawai adalah sebesar 67.0 %. Terkait kompetensi Bahasa, menyimak merupakan keterampilan yang paling sering digunakan oleh pegawai bidang Teknologi Informasi.
Kata kunci : Kinerja Pegawai; Kompetensi Bahasa Inggris; Pengaruh Bahasa Inggris

## ABSTRACT
Many opinions say that English competency is the basic asset to become qualified human resources. The aim of  this study  to determine the required English competence  in  working  and its effect on employee  performance.  This  descriptive  study  uses  qualitative  and  quantitative  approaches.  The research subjects were the alumni of STMIK STIKOM Indonesia who had worked in the IT field. Some  steps  taken  of  this  study  include  planning,  data  collection,  data  analysis,  and  data presentation. Planning is done by formulating a questionnaire. Furthermore, at the data collection stage, the questionnaire was distributed online to STMIK STIKOM alumni. The data obtained is in the form of answers to the questionnaire and then analyzed. The analysis process through several stages includes reading  as a whole, classifying, then giving an explanation. The final stage is to present  it  in  the  form  of  a  report.  As  a  result,  English  competency  has  a  significant  effect  on employee performance. It indicates that 67.0%. Regarding language competence, listening is the most often skill most used by Information Technology employees.
Keywords: Employee performance ; English Language Competence; The Influence of the English Language
Vol. 6, No. 1, Januari 2022, 9-17 DOI: 10.22225/kulturistik.6.1.3763

## PENGARUH KOMPETENSI BAHASA INGGRIS …

## PENDAHULUAN
Kompetensi  harus  dimiliki  setiap  orang sebagai dasar untuk memasuki dunia kerja yang semakin  hari  kian  kompetitif.  Salah  satu kompetensi  yang  sering  disebut  di  era globalisiasi  dan  perkembangan  teknologi  ini adalah kompetensi Bahasa Inggris. Dikutip dari salah  satu  artikel  detiknews  pada  tahun  2018, disebutkan  bahwa  Menteri  Ketenagakerjaan, M. Hanif Dhakiri mengatakan akan kebutuhan peningkatan  kemampuan  berbahasa  asing terutama  Bahasa  Inggris  dalam  pekerjaannya selain  memang  harus  memiliki  skill  sesuai dengan  bidang  pekerjaan  yang  digeluti. Disampaikan pula bahwa peningkatan kompetensi ini nantinya akan berpengaruh pada kualitas  pekerjaan  orang  tersebut.  Selain kepemimpinan  dan  penguasaan  terhadap komputer,  kompetensi  Bahasa  Inggris  adalah adalah salah satu kelemahan dari Sumber Daya Manusia (SDM) Indoensia (Meuko, 2018).
Kebijakan pemerintah dalam upaya meningkatkan  kompetensi  Bahasa  Inggris pekerja  Indonesia,  salah  satunya  dengan meluncurkan  program  English  for  Indonesia, yang merupakan hasil kerja sama antara British Council dan kedutaan besar Inggris. Tentu saja program  ini  bebas  biaya  dan  hanya  perlu internet untuk mengaksesnya. Program tersebut menjadi  bukti  bahwa  pemerintah  sangat mendukung  pengajaran  bahasa  Inggris  bagi masyarakat  Indonesia,  khususnya  masyarakat usia produktif.
Hal serupa juga disampaikan oleh Menteri Tenaga  Kerja  tahun  2020,  Ida  Fauziyah  yang dilansir  dari  artikel  BeritaSatu  bahwa  dalam acara Kemnaker  Goes  to  Campus diharapkan mahasiswa  memiliki  kompetensi  sehingga setelah  tamat  akan  siap  untuk  terjun  ke  dunia kerja.  Peningkatan  kapasitas  SDM  berfokus pada  kompetensi  dan  produktivitas  (Paat, 2020).  Kemampuan  Bahasa  Inggris  penting dalam upaya pengembangan interpersonal skill dan kemampuan komunikasi seseorang (“Bahasa  Inggris  Kompetensi  Dasar  Penting,” 2020).
Dukungan  kampus  terhadap  pentingnya kompetensi dapat dilakukan dengan pemberian Bahasa  Inggris  sebagai  satuan  pelajaran  yang wajib untuk dipelajari oleh seluruh mahasiswa ataupun memberikan tambahan kegiatan lain di luar  perkuliahan  yang  berhubungan  dengan peningkatan kompetensi Bahasa Inggris
mahasiswa.  STMIK  STIKOM  Indonesia, sebagai  salah  satu  kampus  dengan  keilmuan komputer juga memberikan perkuliahan Bahasa  Inggris.  Materi  Bahasa  Inggris  yang diberikan  mencakup  percakapan  sehari-hari hingga  pembahasan  istilah-istilah  komputer. Seiring dengan perkembangan ilmu pengetahuan  yang  juga  berpengaruh  terhadap perkembangan  teknologi,  perlu  dilakukan penelitian guna mengetahui kompetensi Bahasa Inggris  apa  yang  digunakan  pada  pekerjaan yang  berkaitan  dengan  teknologi  informasi serta bagaimana pengaruhnya terhadap kinerja pegawai.
Beberapa  penelitian  tentang  pengaruh kompetensi  Bahasa  Inggris  terhadap  para pelaku  dunia  kerja  telah  dilakukan.  Penelitian pertama  fokus  pada  deskripsi  pengaruh kemampuan berbahasa asing dan pengorganisasian Public Relation dapat menunjang  karir.  Hasilnya,    kemampuan mengunakan  bahasa  asing  terbukti  dapat membantu  kelancaran  karir  di  bidang Public Relations serta  menjalin  hubungan  yang  baik dengan  komunitas  dan  pelanggan  baik  dari organisasi  maupun  perusahaan  (Yani  et  al., 2018).
Penelitan berikutnya dilakukan oleh Sarudin dkk yang mana temuan yang disajikan mengenai  pentingnya  kompetensi  Bahasa Inggris  untuk  pekerjaan  dan  kebutuhan pengusaha  untuk  tes  sertifikasi  kompetensi bahasa Inggris. (Sarudin et al., 2013). Penelitian mengenai  kompetensi  Bahasa  Inggris  juga dilakukan  oleh  Handayani.  Dikatakan  bahwa bekal  agar  dapat  bersaing  dalam  menghadapai masa  global,  lebih-lebih  ASEAN  community adalah  dengan  memiliki  kompetensi  Bahasa Inggris.  Bahasa  Inggris  butuh  untuk  diberikan pada  penerus  bangsa  mulai  dari  pendidikan dasar  hingga  tinggi  untuk  menghadapi  era globalisasi  dunia  (Handayani,  2016).  Bagi masyarakat yang berkeinginan untuk bekerja di industri  pariwisata  Keterampilan  berbahasa Inggris merupakan dasar  untuk berkomunikasi (Damayanti,  2019).  Mampu  berbicara  Bahasa Inggris adalah sebuah nilai tambah positif yang diperlukan dalam dunia kerja (Harahap, 2020), (Yulientinah et al., 2020). Pengaruh kemampauan  Bahasa  inggris  terhadapa  hasil belajar  (Dewi  et  al.,  2020).  Pelatihan  Bahasa Inggris  merupakan  salah  satu  cara  untuk mempertinggi  mutu  SDM  (Wahyuni  &

## PENGARUH KOMPETENSI BAHASA INGGRIS …
Setiawan, 2020), (Widiyarto et al., 2020), (Budi et al., 2020), (Amiruddin, 2020), (Sinaga et al., 2020),
Dari  penelitian  sebelumnya,  diketahui bahwa  kompetensi  Bahasa  Inggris  sangat berguna  dan  dibutuhkan  dalam  dunia  kerja, namun  belum  secara  spesifik  keterampilan Bahasa Inggris mana yang sangat diperlukan di dunia kerja. Penelitian ini memiliki fokus yang tidak  sama  dengan  penelitian  sebelumnya karena  ditekankan  pada  bidang  teknologi informasi  (TI).  Selain  untuk  mengetahui pentingnya  kemampuan  Bahasa  Inggris  dalam dunia  kerja,  penelitian  ini  juga  akan  mencari kemampuan  Bahasa  Inggris  mana  diantara empat skill yang  ada  yang  paling  banyak digunakan dalam dunia kerja bidang teknologi informasi sehingga nantinya dapat dirumuskan materi  apa  yang  dapat  diberikan  untuk menunjang  kualitas  kerja  mereka  sehingga penelitian ini mutlak untuk dilakukan. Pengaruh  kompetensi  Bahasa  Inggris  terhadap kinerja pegawai yang dimiliki juga akan diteliti mengingat  belum  ada  yang  melakukan penelitian  khusus  pada  bidang  teknologi informasi.
Keterampilan  berbahasa  meliputi  empat aspek yang terdiri dari keterampilan keterampilan membaca ( reading skill ), menyimak  ( listening  skill ),  keterampilan berbicara (speaking  skill ),  serta  keterampilan menulis  ( writing  sikll ).  Sedangkan  kinerja mencakup  kualitas  kerja  dalam  ngerjakan sesuatu, kecepatan kerja, keakuratan pekerjaan dan tanggung jawab akan kewajiban (Mangkunegara,  2011).  Kinerja  juga  berarti hubungan  antara  kemampuan  dan  motivasi (Robbins, 2003).
Penelitian  ini  mutlak  untuk  dilaksanakaan mengingat hasil yang yang diperoleh nanti akan dapat  digunakan  sebagai  acuan  pemberian materi  Bahasa  Inggris  serta  mengetahui seberapa  besar  pengaruh  kompetensi  Bahasa Inggris  terhadap  kinerja  pegawai,  khususunya bidang lulusan Teknologi Informasi.

## METODE
Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif.  Kualitatif  dan  kuantitatif  adlaah pendekatan  yang  digunakan.  Data  penelitian diperoleh dengan memberikan subjek penelitian  berupa  kuesioner  terkait  penerapan kompetensi  Bahasa  Inggris  dalam  dunia  kerja.
Dalam  penelitian  ini,  subjek  penelitian  adalah para alumni  STMIK  STIKOM Indonesia yang sudah  bekerja  di  bidang  teknologi  informasi. Adapun beberapa tahapan yang dilakukan demi mencapai  tujuan  dari  penelitian  ini  yang mencakup  perencanaan,  pengumpulan  data, analisis data, serta penyajian data.
Sebelumnya,  ketua  dan  anggota  pengusul telah  melaksanakan  observasi  terkait  dengan kompetensi  Bahasa  Inggris  pada  dunia  kerja. Observasi dilakukan untuk menemukan masalah  yang  akan  diangkat  dengan  meninjau penelitian  dan  bahan  bacaan  terkait  topik tersebut.
Tahapan selanjutnya yang akan dilaksanakan  adalah  perencanaan.  Tahapan  ini dilakukan  oleh  ketua  dan  anggota  pengusul dengan  cara  menyiapkan  daftar  pertanyaan yang  akan  dimasukkan  ke  dalam  kuesioner yang selanjutnya akan dibagikan kepada subjek penelitian.  Alumni  STMIK  STIKOM  akan dihubungi untuk selanjutnya diberikan kuesioner.  Tentunya  alumni  yang  mengisi adalah alumni yang sudah bekerja di bidang TI. Setelah  tahapan  tersebut,  selanjutnya  data kuesioner yang telah diperoleh dianalisis. Ketua dan  anggota  pengusul  secara  bersama-sama menganalisis  hasil  kuesioner  yang  telah  diisi oleh  subjek  penelitian.  Analisis  dilakukkan dengan  mengelompokkan  jawaban  yang  sama serta menghitung presentasi untuk menentukan kompetensi  mana  yang  paling  dibutuhkan dalam dunia kerja.
Adapun  teori  yang  digunakan  untuk menganalisis  hasil  jawaban  mahasiswa  adalah sebagia  berikut.  Untuk  kemampuan  berbicara, kompetensi  Bahasa  akan  dikelompokkan berdasarkan Fungsi Bahasa ( language function ) yang  mencakup  fungsi  personal  (pendapat, pikiran,  sikap  dan  perasaan),  fungsi  reglator (bujukan,  rayuan  permohonan  dan  perintah), fungsi interaksional (sapaan, basa-basi, penghibur  dna  simpati),  fungsi  formatif (penggunaan  Bahasa  dalam  memberikan informasi),  fungsi  heuristic  (penggunaan Bahasa  untuk  memperoleh  informasi),  fungsi imajinatif menyalutkan rasa estetis), dan fungsi instrumental (mengungkapkan keinginan) (Halliday, 1975).
Untuk kemampuan membaca, terdapat dua jenis  membaca  yang  dijadikan  acuan  dalam mengelompokkan  jawaban  mahasiswa,  yaitu membaca  ekstensif  (membaca  banyak  teks

## PENGARUH KOMPETENSI BAHASA INGGRIS …
secara luas dengan cepat) dan membaca intensif
(membaca sungguh-sungguh untuk mendaptkan informasi) (Harris, 1983).
Sedangkan  untuk  menulis,  tulisan  dibagi menjadi Jenis Tulisan ( Modes of Writing ) narasi (rangkaian  peristiwa  dalam  satu  kesatuan waktu),  deskripsi  (melukiskan  sesuatu  dengan keadaan sebenarnya), eksposisi (jenis karangan untuk memperluas wawasan pembaca), argumentasi  (alas  an  untuk  mendukung  atau menolak  sesuatu  hal/pendapat)  dan  persuasi (berisi  ajakan  atau  himbauan  untuk  pembaca) (Nursisto, 2000).
Data  yang  sebelumnya  telah  dianalisis kemudian disajikan dalam bentuk laporan akhir serta naskah publikasi yang akan disiapkan oleh ketua dengan dibantu anggota pengusul.

## PEMBAHASAN
Bab  ini  menjelaskan  hasil  penelitian  guna mengetahui  kompetensi  Bahasa  Inggris  mana yang  sangat  diperlukan  dalam  dunia  kerja khususnya bidang IT serta bagaimana pengaruh kompetensi  Bahasa  Inggris  terhadap  kinerja pegawai tersebut.

## Kompetensi Bahasa Inggris
A. Keterampilan menyimak ( listening skill )

## Gambar 1. Presentase penggunaan keterampilan menyimak
Dari  hasil  analisis  data,  keterampilan menyimak  merupakan  keterampilan  yang paling  sering  digunakan  di  dunia  kerja  bidang Teknologi  Informasi.  Sebanyak  58,  8  % menjawab  sangat  sering.  17,6  %  menjawab sering.  Sedangkan  23,  6%  sisanya  menjawab jarang  dan  sangat  jarang.  Adapun  kompetensi menyimak  ini  digolongkan  ke  dalam  kategori berdasarkan fungsi bahasa sebagai berikut:

## LISTENING
CONTOH SITUASI Fungsi Personal  Saat  meeting  dengan pimpinan/rekan kerja Fungsi Reglator  Saat menawarkan produk Saat meeting membahas proyek Fungsi Interaksional Berkomunikasi dengan teman Fungsi informatif Saat menceritakan sejarah suatu tempat Menjelaskan masalah kerusakan pada pelanggan Saat berhadapan dengan klien Fungsi heuristik Mengikuti course outline
Terdapat  lima  fungsi  bahasa  dalam kemampuan listening yang  digunakan yaitu  personal,  reglator,  interaksional, informatif dan heuristik. Fungsi
personal yang dimaksud adalah memahami  pendapat  seseorang  saat rapat  sedang  berlangsung.  Mahasiswa memerlukan  kemampuan  untuk  dapat mengetahui  dan  memahami  ungkapan yang  menyatakan  setuju  atau  tidak setuju terhadap sesuatu. Fungsi reglator yang  dimaksud  adalah  fungsi  bahasa dalam  membujuk  atau  memberikan perintah. Mahasiswa memerlukan kemampuan untuk mengetahui kalimat yang bermakna perintah dalam konteks rapat  dan  membujuk  dalam  konteks menawarkan sesuatu. Fungsi informatif bahasa yang dimaksud adalah
memberikan  informasi.  Mahasiswa perlu  memiliki  kemampuan  untuk memahami  suatu  kejadian  atau  cerita yang  sudah  berlalu,  seperti  keluhan tentang  kerusakan  atau  kejadian  tidak mengenakkkan yang dialami
pelanggan.  Selain  itu  juga  perlu kemampuan untuk
memahami pembicaraan  yang  bersifat  informatif. Fungsi heuristik yang dimaksud adalah fungsi bahasa untuk berusaha memperoleh  informasi.  Mahasiswa perlu  menguasai  kemampuan  fungsi bahasa ini sebagai  contoh kemampuan untuk  memahami  pertanyaan  yang diajukan dalam rapat maupun
percakapan.

## PENGARUH KOMPETENSI BAHASA INGGRIS …
B. Keterampilan berbicara ( speaking skill )

## Gambar 2. Presentase penggunaan keterampilan berbicara
Keterampilan  berbicara  sering  digunakan oleh  pegawai  setelah  keterampilan  menyimak di  dunia  kerja  bidang  Teknologi  Informasi. Hasil  menunjukkan  52,  9%  menjawab  sangat sering.  23,5%  menjawab  sering  dan  sisanya 23,6%  mengatakan  jarang  dan  sangat  jarang. Adapun  kompetensi  berbicara  ini  digolongkan ke  dalam  kategori  berdasarkan  fungsi  Bahasa sebagai berikut:
SPEAKING CONTOH SITUASI Fungsi Personal Saat meeting Fungsi Reglator Saat menawarkan produk ke pelanggan Fungsi Interaksional Berbicara kepada rekan kerja dan entitas di perusahaan Fungsi informatif  Ketika menjelaskan persyaratan  dalam pembuatan dokumen untuk WNA yang menikah dengan WNI  dan  ingin menetap di Indonesia  Menjelaskan ke klien  saat  meeting atau complain terkait project  Saat  menawarkan produk ke pelanggan  Saat memberi informasi  tentang special price  Saat  memberi  tau dan  mengarahkan staff  ketika  ada troubleshooting maupun maintenance
 Saat melakukan KIE  (Komunikasi, Informasi dan Edukasi) kepada pasien Fungsi heuristik Ketika kita ingin menyimpulkan  suatu pertanyaan atau pernyataan orang lain Fungsi  bahasa  yang  dibutuhkan  dalam kemampuan berbicara sangat berhubungan dengan kemampuan mendengarkan.  Terdapat  lima  fungsi bahasa yang diperlukan mencakup fungsi personal, reglator, interaksional, informatif  dan  heuristik.  Dalam  fungsi personal,  kemampuan  berbicara  yang dibutuhkan  oleh  mahasiswa  adalah kemapuan untuk mengutarakan pendapat dan  pikiran  terhadap  sesuatu  dalam situasi  rapat.  Mereka  perlu  memiliki kemampuan  tersebut  karena  itu  juga menunjukkan performance mereka  saat bekerja.  Kemampuan  untuk  membujuk atau menawarkan sesuatu juga dibutuhkan  mahasiswa  saat  bekerja. Dalam  dunia  bisnis,  penawaran  dan bujukan  memang  tidak  tidak  bisa dilepaskan  dari  sisi  marketing  sehingga mahasiswa  perlu  dibekali  kemmapuan tersebut.  Terkait  fungsi  interaksional, mahasiswa  memerlukan  kemampuan menggunakan  bahasa  agar  mampu berinteraksi dan bercakap-cakap tentang kegiatan  sehari-hari  baik  dengan  rekan kerja, atasan maupun kolega. Kemampuan  lain  yang  dibutuhkan mahasiswa  adalah  kemampauan  untuk mendeskripsikan atau menjelaskan sesuatu  hal  kepada  orang  lain.  Yang paling banyak muncul adalah kemampauan  untuk  mendeskripsikan sebuah program dan barang yang mereka jual.    Terakhir  adalah  fungsi  heuristik, dimana mahasiswa perlu untuk menguasai  kemampuan  untuk  bertanya dan meyimpulkan pertnyaan yang diajukan  orang  lain.  Bertanya  sangat perlu  saat  kita  sedang  berkomunikasi dengan orang lain. Hal tersebut menunjukkan perhatian dan respect kita.

## PENGARUH KOMPETENSI BAHASA INGGRIS …
C. Keterampilan membaca ( reading skill )

## Gambar 3. Presentase penggunaan keterampilan membaca
Dalam  dunia  kerja  di  bidang  Teknologi Informasi,  keterampilan  membaca  merupakan hal  yang  juga  diperlukan.  29,4%  mengatakan sering  diperlukan  keteramppilan  membaca bahasa Inggris dan 17, 6% mengatakan sering. Sedangkan 35,3% mengatakan jarang dan 17,6 mengaatakan  sangat  jarang.  Berikut  contoh situasi  saat  keterampilan  ini  diperlukan berdasarkan jenis-jenis membaca.

## READING CONTOH SITUASI
Membaca Ektensif  Membaca dokumentasi program  Membaca chat klien Membaca Intensif  Membaca  nota  dari supplier bahan proyek  Membaca  purchase order agar tidak salah perhitungan  Membaca error project klien  Saat menyetting jaringan dan membaca petunjuk  Membaca surat perjanjian yang dilakukan dengan pelanggan WNA  Membaca email  Membaca kontrak baru  Membaca aturan- aturan  yang  ada  di hotel  Mempelajari product knowledge  Membaca  petunjuk penggunaan atau user  manual  sesuai aplikasi  Membaca pesan dari
wisatawan
Terdapat  dua  jenis  membaca  yang  perlu untuk  dikuasai  mahasiswa,  yaitu  membaca ekstensif  dan  intensif.  Kedua  jenis  membaca tersebut berfungsi untuk mendapatkan informasi  dari  bahan  bacaan,  baik  hanya membaca  sekilas  dan  cepat  atau  membaca detail dengan seksama. Kemampuan membaca tersebut diperlukan mahasiswa untuk membaca dan  memahami  isi  pesan  singkat,  email, petunjuk  penggunaan  suatu  barang  atau mengerjakan sesuatu, memahami aturan perusahaan, memahami isi surat perjanjian atau kontrak serta nota jual dan beli.
D. Keterampilan menulis ( writing skill )

## Gambar 4. Presentase penggunaan keterampilan menulis
Sebanyak 29,4%
dari responden mengatakan kemampuan menulis sangat sering digunakan  saat  bekerja.  23,5%  mengatakan sering.  Sedangkan  29,4%  mengatakan  jarang dan  sisanya  17,6  mengatakan  sangat  jarang menggunkan  kemampuan  menulis  bahasa Inggris saat bekerja.
Berdasarkan  bentuk  tulisan,  keterampilan menulis  di  dunia  kerja  khusunya  bidang Teknologi  Informasi  yang  didapat  dari responden dalam penelitian ini dapat dikelompokkan sebagai berikut.
WRITING CONTOH SITUASI
Deskripsi  Membuat dokumentasi program
 Membuat  cek  list peralatan
 Membuat pengajuan/nota
 Menjelaskan produk dengan konsumen yang menyukai

## PENGARUH KOMPETENSI BAHASA INGGRIS …
penjelasan  dengan data  Membuat update tertulis dan presentasi Eksposisi  Menjawab chat dari klien WNA  Membalas email customer  Membuat kontrak baru  Saat mengirim pesan  jadwal tujuan wisata Persuasi  Membuat email terkait produk  Menulis chat/membalas  chat klien
Bentuk  tulisan  yang  perlu  untuk  dikuasai oleh  mahasiswa  berdasarkan  hasil  kuesioner adalah deskripsi, eksposis dan persuasi. Tulisan deskripsi  diperlukan  dalam  menyampaikan sebuah  gambaran  atau  penjelasan  mengenai suatu  program  ataupun  produk  yang  mereka jual.  Bentuk  tulisan  eksposisi  perlu  untuk dikuasai  agar  mampu  untuk  memberikan informasi secara padat dan ringkas berdasarkan fakta  dalam  bentuk  pesan  singkat  kepada pelanggan,  rekan  kerja  atau  atasan  maupuan surat  perjanjian  kerja  atau  jual  beli.  Tulisan yang  bersifat  persuasif  juga  perlu  untuk diajarkan agar mampu mengajak dan mempengaruhi  pembaca  untuk  melakukan sesuatu.  Kemampuan  yang  dibutuhkan  adalah menulis paragraf persuasif dalam bentuk pesan singkat  yang  sering  mereka  kirimkan  kepada calon konsumen.

## Pengaruh Kompetensi Bahasa Inggris terhadap Kinerja Pegawai di Bidang TI
Berikut adalah serangkaian uji yang dilakukan untuk  mengetahui  kesahihan  kuesioner  yang digunakan  dan  besaran  pengaruh  yang  timbul dari kompetensi yang dimiliki terhadap prestasi dan  kemampuan  yang  diperlihatkan  saat bekerja.

## Uji Validitas
Suatu  kuesioner  dapat  diketahui  apakah  sah atau  tidak  melalui  uji  validitas.  Kita  dapat mengatakan kuesioner itu valid jika pertanyaan yang digunakan dapat mengungkapkan sesuatu
yang  akan  diukur  (Ghozali,  2016).  Diketahui bahwa  pertanyaan  kuisioner  memiliki  nilai Pearson Product Moment lebih dari 0.300 yang berarti seluruh petanyaan adalah valid.

## Uji Reliabilitas
Terkait  reabilitas  kuesioner  yang  digunakan, hasil uji menunjukkan  nilai Cronbach’s Alpha lebih dari 0,7 yang artinya kuesioner reliable.

## Uji Heterokedastisitas
Uji  yang  dilakukan  selanjutnya  adalah  uji kheterokedastisitas. Diketahui bahwa kompetensi  Bahasa  Inggris  (X)  sebesar  0.096 sehingga dapat kita katakan bahwa tidak terjadi heterokedasitas.

## Analisis Regresi Linier Sederhana
Berikutnya  dilakukan  analisis  regresi  linier untuk  mengetahui  kenaikan  atau  penurunan variable.
Hasilnya  adalah  model  regresi  berganda sebagai berikut:
Y = -15.254 + 1.907 X Interpretasi yang dihasilkan sebagai berikut.
 Nilai  Konstanta  benilai  -15.254  yang berarti  bahwa  tidak  terdapat  pengaruh dari variable lain
 Nilai  koefisien  Variabel  Kompetensi Bahasa  Inggris (X) bernilai positif yaitu sebesar  1.907  sehingga  pengaruh  yang timbul  dari  Kompetensi  Bahasa  Inggris (X) terhadap Kinerja Pegawai (Y) adalah positif.
Uji Koefisien Determinasi ( 𝐑 𝟐 )
Uji  ini  untuk  mengukur  kemampuan  model dalam menerangkan variasi variable bebas. Persamaan yang di gunakan pada uji ini adalah: D = R 2 X 100%
Analisis  regresi  berganda  digunakan  dan  nilai koefisien yang didapat adalah 0.670. Maka nilai determinasinya adalah 67.0 %. Ini berarti 67.0 %  Kinerja  Pegawai  (Y)  dijelaskan  oleh Variabel  Kompetensi  Bahasa  Inggris  (X)  dan sisanya sebesar 33% dijelaskan oleh faktor lain.

## Uji T (Parsial)
Variabel  Kompetensi  Bahasa  Inggris  (X) Setelah diuji secara parsial dengan menggunakan  uji  t,  didapatkan  nilai  T  hitung, yaitu  7.538,  Nilai  signifikan  sebesar  0.000. Nilai ini kurang dari 0.05 sehingga kesimpulan

## PENGARUH KOMPETENSI BAHASA INGGRIS …
yang dapat diambil adalah Kompetensi Bahasa Inggris  (X)  Memiliki  pengaruh  signifikan terdahap Kinerja Pegawai (Y).

## SIMPULAN
Kesimpulan  yang  didapatkan  adalah  sebagai berikut.
1. Kompetensi  Bahasa  Inggris  yang  dimiliki oleh pegawai berpengaruh positif terdahap Kinerjanya. Hal ini ditunjukan sesuai hasil SPPSS  yang  meliputi  uji  validitas, reabilitas,  heterokedastisitas,  regresi  linier sederhana, koefisien determinasi dan uji T.
2. Besar pengaruh kompetensi bahasa Inggris terhadap  kinerja  Pegawai  adalah  67.0  %. Sedangkan  sisanya  tidak  dijelaskan  pada penelitian  ini  karena  merupakan  variabel lain.
3. Dari keempat keterampilan bahasa Inggris, seluruhnya diperlukan saat bekerja, namun dari  hasil  analisis  diketahui  bahwa menyimak  merupakan  keterampilan  yang paling  sering  digunakan  oleh  pegawai bidang Teknologi Informasi. Keterampilan menyimak yang digunakan beragam mulai dari  mendengarkan  lawan  bicara  yaitu rekan  kerja  hingga  berkomunikasi  dengan pelanggan.
4. Bahasa  Inggris  yang  diajarkan  bagi mahasiswa  jurusan  Teknologi  Informasi harus mengajarkan keterampilan berbahasa yang mencakup writing, listening, speaking dan reading tanpa  meninggalkan  salah
satunya karena kemampuan tersebut saling berhubungan. Seperti misalnya pembealjaran bahasa Inggris dalam mendeskripsikan suatu barang. Mahasiswa perlu untuk mengetahui bagaimana berbicara  untuk  mendeskripsikan  barang tersebut,  bagaimana  menulis  deskripsi tersebut dalam bentuk paragraf, bagaimana cara  memahami  bacaan  tentang  deskripsi produk dan terakhir bagaiamana memahami  pembicaraan  seseorang  yang sedang mendeskripsikan sebuah barang.

## DAFTAR PUSTAKA
Amiruddin, Z. (2020). Bahasa Inggris Kepariwisataan  Bagi  Kelompok  Sadar. Kabilah , 5 (14), 1–13.
Bahasa  Inggris  Kompetensi  Dasar  Penting. (2020).
Burneonews.Co.Id .
https://www.borneonews.co.id/berita/156
031-bahasa-inggris-kompetensi-dasar- penting Budi,  S.  U.,  Goeyardi,  W.,  Edy,  G.,  & Widyaningsih,  N.  (2020).  Peningkatan Kualitas  SDM  Melalui  Pelatihan  Bahasa Asing  Untuk  Kampung  Biru  Arema Malang , Jawa Timur. Abdinus , 3 (2), 294–
305. http://ojs.itb- ad.ac.id/index.php/IK/article/view/643 Damayanti, L. S. (2019). Peranan Keterampilan Berbahasa Inggris Dalam Industri Pariwisata. Journey , 2 (1), 71–82. Dewi,  L.  J.  E.,  Paramartha,  A.  A.  G.  Y.,  & Purnamawan,  I.  K.  (2020).  Pengaruh Kemampuan Berbahasa Inggris Terhadap Hasil  Belajar  Pemrograman  Berorientasi Objek  Pada  Implementasi  Kurikulum Oracle  Academy. Jurnal  Pendidikan Teknologi  Dan  Kejuruan , 17 (1),  115.
https://doi.org/10.23887/jptk- undiksha.v17i1.23236 Ghozali. (2016). Aplikasi Analisis Multivariete Dengan  Program  IBM  SPSS .  Badan Penerbit Universitas Diponegoro. Halliday,  M.  A.  .  (1975). Learning  How  to Mean:  Explorations  in  the  Development of Language . Edward.
Handayani, S. (2016). Pentingnya Kemampuan Berbahasa Inggris Sebagai Dalam
Menyongsong  Asean. Ikatan  Sarjana Pendidikan Indonesia (ISPI) Jawa Tengah , 3 (1), 102–106.
http://ispijateng.org/wp- content/uploads/2016/05/PENTINGNYA -KEMAMPUAN-BERBAHASA- INGGRIS-SEBAGAI-DALAM- MENYONGSONG-ASEAN- COMMUNITY-2015_Sri-Handayani.pdf Harahap, R. M. (2020). PERSEPSI

## KEMAMPUAN  BAHASA  INGGRIS
INDIVIDUAL  TERHADAP  DUNIA LAPANGAN  KERJA  (  DAERAH  ).
Estupro , 5 (1), 1–11.
Harris,  L.  T.  (et.  al.  (1983). Dictionery  of Reading  and  Related  Term .  Heinemann Educational Book.
Mangkunegara.  (2011). Manajemen  Sumber Daya Perusahaan . Remaja Rosdakarya.
Meuko,  N.  E.  (2018). Menaker  Ingatkan Pekerja  Pentingnya  Penguasaan  Bahasa Asing . Beritasatu. https://www.beritasatu.com/ekonomi/514 261/menaker-ingatkan-pekerja-

## PENGARUH KOMPETENSI BAHASA INGGRIS …
pentingnya-penguasaan-bahasa- asing#:~:text=Jakarta - Menteri Ketenagakerjaan M. Hanif,bahasa Inggris untuk menunjang pekerjaannya.&text=Menaker Hanif mengatakan selain memiliki,penguasaan
Nursisto.  (2000). Kiat  Menggali  Kreativitas .
PT Mitra Gama Widya.
Paat,  Y.  (2020). Buka  “Kemnaker  Goes  to Campus”,  Menaker:  Mahasiswa  Harus
Miliki Kompetensi . Beritasatu. https://www.beritasatu.com/nasional/600
224/buka-kemnaker-goes-to-campus- menaker-mahasiswa-harus-miliki- kompetensi Robbins,  S.  P.  (2003). Perilaku  Organisasi:
Konsep Kontroversi Aplikasi . Pt. Prenlindo.
Sarudin,  I.,  Mohd  Noor,  Z.,  Madziah  Zubairi,
A.,  Tunku  Ahmad,  T.  B.,  &  Sahari Nordin,  M.  (2013).  Needs  assessment  of workplace English and Malaysian graduates’ English language competency. World Applied Sciences Journal , 21 (SPECIAL ISSUE4), 88–94. https://doi.org/10.5829/idosi.wasj.2013.2
1.sltl.2141
Sinaga,  T.,  Sutarsyah,  C.,  Suparman,  U.,
Putrawan, G. E., & Lampung, U. (2020).
Pelatihan  Bahasa  Inggris  Pariwisata
Komunikatif bagi Anggota Karang
Taruna Tunas Muda Pekon Kiluan Negeri
Kabupaten  Tanggamus. Abdinus , 3 (2),
246–259. Sugiyono. (2015). Metode Penelitian
Kombinasi (Mix Methods) .
Wahyuni,  D.  S.,  &  Setiawan,  K.  H.  (2020). WISATA  DALAM  PROGRAM  DESA BINAAN  DI  DESA  PANJI. Proceeding Senadimas Undiksha , 2 .
Widiyarto, S., Wulansari, L., & Hasanusi, F. S.
(2020). Pelatihan “English Communicative”  Guna  Mempersiapkan SDM  Berkualitas  dan  “Competitive.” Intervensi Komunitas , 1 (58). http://ojs.itb-
ad.ac.id/index.php/IK/article/view/643
Yani, I., Ratnamulyani, I., & Kusumadinata, A.
(2018).  PENGARUH  KOMPETENSI BERBAHASA ASING DAN PENGORGANISASIAN DALAM MENUNJANG  KARIR  DI  BIDANG PUBLIC RELATIONS. Jurnal Komunikatio , 4 (1), 95–104. https://doi.org/10.30997/jk.v3i2.919
Yulientinah, D. S., Juwita, R., & Resdiana, W.
(2020).  Identifikasi  Analisis  Kebutuhan Pembelajaran  Bahasa  Inggris  (  Non Program  Studi  Bahasa  Inggris  )  Pada Mata  Kuliah  Bahasa  Inggris  Khusus  / English For Specific Purposes ( ESP ) Di Program  Studi  D4  Akuntansi  Keuangan Politeknik Pos Indonesia Silabus mata ku. Competitive , 15 (Diploma 4), 1–12.