: 27 Desember 2022 Desember 2022, Volume 5 No. 1 Hal. 118 - 126 Published : 31 Desember 2022

## Kemampuan Pemecahan Masalah Matematis Siswa pada Materi Bangun Datar
Risca Novita Anggraini 1 , Destiniar 2 , Tika Dwi Nopriyanti 3*
Universitas PGRI Palembang, Palembang, Indonesia 1,2,3* riscanovita15@gmail.com 1 , destiniar@univpgri-palembang.ac.id 2 , tikadwinoprianti@univpgri-palembang.ac.id 3*

## ABSTRAK
Penelitian  ini  dilaksanakan  untuk  mengetahui  kemampuan pemecahan  masalah matematis  siswa pada materi bangun datar.  Tempat penelitian ini dilaksanakan yaitu  di  SMP  N  1  Betung  kelas  VII.F  pada  tahun  ajaran  2020/2021  dengan jumlah siswa 31 orang yang terdiri dari 13 laki-laki dan 18 perempuan. Teknik pengumpulan  data  penelitian  ini  menggunakan  soal  tes  sebanyak  9  soal berbentuk uraian materi bangun datar.  Metode penelitian yang digunakan yaitu metode  deskriptif  kuantitatif.  Hasil  analisis  data  diperoleh  kesimpulan  untuk indikator  memahami  masalah  66,66%,  membuat  atau  menyusun  pemodelan matematika  42,74%,  memilih  dan  mengembangkan  strategi  40,32%,  serta mampu  memeriksa  kebenaran  dan  menjelaskan  jawaban  yang  diperoleh 29,43%. Berdasarkan hasil analisis yang diperoleh  dari hasil tes siswa rata-rata untuk kemampuan pemecahan masalah matematis siswa kelas VII.F pada materi bangun datar masih dalam kategori rendah sebesar 44,79.
Kata kunci : pemecahan masalah matematis, bangun datar

## ABSTRACT
This  research  was  conducted  to  determine  students'  mathematical  problem- solving  skills  in  shape  material.  The  location  of  this  research  was  at  SMP  N  1 Betung class VII.F in the 2020/2021 academic year with a  total of 31 students consisting of 13 boys and 18 girls. The data collection technique for this study used  9  test  questions  in  the  form  of  a  flat  shape  material  description.  The research  method  used  is  a  quantitative  descriptive  method.  The  results  of  data analysis  concluded  that  for  indicators  of  understanding  the  problem  66.66%, making  or  compiling  mathematical  models  42.74%,  choosing  and  developing strategies  40.32%,  and  being  able  to  check  the  truth  and  explain  the  answers obtained 29.43%. Based on the results of the analysis obtained from the average student test results for the mathematical problem solving abilities of class VII.F students on flat shape material in the low category of 44.79.
Keywords : mathematical problem-solving, shape material

## PENDAHULUAN
Ilmu  yang  sangat  dekat  dengan  kehidupan  sehari-hari  manusia  salah  satunya adalah matematika khususnya dalam menyelesaikan suatu permasalahan, matematika dijadikan sebagai alat untuk menemukan solusi yang tepat. Juhrani et al. (2017) juga menyatakan  bahwa  matematika  merupakan  salah  satu  elemen  penting  dalam pendidikan  terutama  dalam mengembangkan  cara  berpikir  matematis  siswa.  Hal  ini sejalan  dengan  pendapat  James  (Sariningsih  &  Purwasih,  2017)  yang  menyatakan
: 27 Desember 2022 Desember 2022, Volume 5 No. 1 Hal. 118 - 126 Published : 31 Desember 2022
DOI : 10.31851/indiktika.v5i1.9561
bahwa matematika tidak  hanya diperlukan dalam ilmu matematika saja tetapi untuk semua  ilmu.  Banyak  permasalahan  yang  dapat  diselesaikan  dengan  menggunakan ilmu  matematika.  Marti  (Sundayana,  2016)  mengatakan  bahwa  matematika merupakan  alat  untuk  membantu  dalam  memecahkan  masalah  yang  ada  dalam kehidupan  sehari-hari  sehingga  walaupun  matematika  memiliki  tingkat  kesulitan yang  tinggi  tapi  semua  orang  harus  mempelajari  matematika.  La’ia  dan  Harefa (2021)  mengatakan  bahwa  matematika  adalah  ilmu  yang  dapat  melatih  dan mengembangkan  cara  berpikir  matematis,  cara  bernalar,  logika,  berpendapat  atau berargumentasi, menjadi alat untuk meyelesaikan permasalahan-permasalahan dalam kehidupan sehari-hari, dan berperan penting dalam perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi.
Pentingnya  kemampuan  siswa  dalam  memecahkan  masalah  menjadikan pemecahan  masahalah  atau problem  solving salah  satu  dari  tujuh  standar  proses penting menurut National Teacher of Mathematics (NCTM) untuk mengembangkan kemampuan  matematis  siswa  (Martin,  2000).  Purnamasari  dan  Setiawan  (2019) menyebutkan  bahwa  kemampuan  pemecahan  masalah  merupakan  langkah  awal siswa  dalam  mengembangkan  kemampuan  matematisnya  dan  mengembangkan  ide- idenya  untuk  mengembangkan  pengetahuan  matematikanya. Akan  tetapi kenyataannya kemampuan siswa dalam memecahkan masalah masih sangat kurang. Hal ini sejalan dengan yang dikemukakan Aulina et al. (2021) tidak berkembangnya kemampuan  pemecahan  masalah  matematis  siswa  dapat  disebabkan  karena  tidak efektifnya proses belajar mengajar yang terjadi sehingga siswa mengalami kesulitan dalam memahami soal atau masalah yang diberikan.
Kemampuan seseorang dalam memecahkan masalah matematika akan tampak pada  hasil  belajarnya  yang  meningkat,  khususnya  pada  mata  pelajaran  matematika itu  sendiri.  Kemampuan  seseorang  itu  dapat  membantunya  menyelesaikan permasalahan pribadi atau pun kelompok di  kehidupan sehari-hari ataupun di dalam permasalahan  pendidikan.  Yarmayani  (2016),  berpendapat  bahwa  serta  didik  yang memiliki kemampuan pemecahan masalah yang baik dapat pula meningkatkan hasil belajarnya.  Narpila  dan  Sihotang  (2022)  dalam  penelitiannya  menyebutkan  bahwa kemampuan  pemecahan  masalah  siswa  rendah  disebabkan  oleh  pembelajaran  yang masih  berlangsung  satu  arah  hal  ini  terlihat  dari  38  siswa  yang  diberikan  tes kemampuan  pemecahan  masalah  yang  menjawab  dengan  benar  hanya  8  siswa,  12 siswa menjawab salah dan 18 siswa tidak menjawab.
Hasil  wawancara  guru  matematika  di  SMP  Negeri  1  Betung  menunjukkan bahwa siswa masih belum memiliki kemampuan pemecahan masalah yang baik pada materi bangun datar. Hal itu tampak pada hasil belajar siswa ketika menjawab soal- soal bangun datar yang sedikit berbeda dari contoh yang guru berikan kepada siswa sehingga  dapat  menyebabkan  siswa  menjadi  bingung  ketika  diberikan  soal  untuk mengerjakan  permasalahan  dari  soal  tersebut.  Oleh  karena  itu  kemampuan pemecahan  masalah  matematis  siswa  memiliki  kedudukan  penting  dalam  indikator kemampuan matematika siswa (Roebyanto & Harmini, 2017).
Kemampuan  pemecahan  masalah  siswa  dapat  dilihat  dari  indikator-indikator yang  terpenuhi  atau  yang  terlihat  ketika  siswa  menyelesaikan  suatu  permsalahan. Indikator  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  siswa  mampu  memahami masalah,  siswa  dapat  membuat  atau  menyusun  pemodelan  matematika  yang  sesuai dengan kebutuhan soal dan masalah kehidupan sehari-hari, serta siswa dapat memilih dan  mengembangkan  strategi  untuk  menyelesaikan  permasalahan  yang  ada,  siswa
: 27 Desember 2022 Desember 2022, Volume 5 No. 1 Hal. 118 - 126 Published : 31 Desember 2022
dapat  memeriksa  kebenaran  dan  menjelaskan  jawaban  akan  solusi  yang  diberikan secara  detail.  Oleh  karena  itu  diperlukannya  analisis  untuk  kemampuan  pemecahan masalah siswa yang lebih detail dalam menyelesaikan soal-soal pemecahan masalah.

## METODE
Penelitian  ini  merupakan  jenis  penelitian  deskriptif  kuantitatif  karena  hasil penelitian  ini  merupakan  gambaran  dari  kondisi  atau  situasi  yang  sebenarnya. Penelitian  deskriptif  kuantitatif  digunakan  peneliti  untuk  meneliti  subjek  penelitian dengan menggunakan instrumen sebagai teknik pengumpulan data dan menganalisis data  tersebut  secara  kuantitatis  atau  statistik  yang  bertujuan  untuk  menuji  hipotesis yang  telah  ditetapkan  sebelumnya  (Sugiyono,  2013).  Penelitian  ini  bertujuan  untuk mengetahui  kemampuan  pemecahan  masalah  siswa  kelas  VII.F  SMP  Negeri  1 Betung Tahun Ajaran 2020/2021yang berjumlah 31 siswa pada materi bangun datar. Tes  diberikan  untuk  melihat  kemampuan  pemecahan  masalahan  siswa (KPMM) yang berjumlah 9 soal pemecahan masalah mengenai materi bangun datar. Soal tes sebelumnya telah divalidasi oleh pakar ( expert review ) dan telah dinyatakan valid  baik  secara  kualitatif maupun empirik.  Hasil  nilai  tes  kemampuan  pemecahan masalah matematis dikonversikan seperti pada Tabel 1.
Tabel 1. Kategori kemampuan pemecahan masalah matematis Persentase pencapaian Kategori 75<P≤100 Tinggi 60<P≤75 Sedang 0<P≤60 Rendah
Hasil  tes  dianalisis  sehingga  diketahui  kemampuan  pemecahan  masalah matematika  siswa  dan  dapat  dianalisis  kesalahan-kesalahan  yang  terjadi  saat  siswa menyelesaikan soal.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Hasil  tes  KPMM  pada  materi  bangun  datar  yang  telah  diberikan  kepada  31 siswa  yang  terdiri  dari  13  laki-laki  dan  18  perempuan.  Materi  bangun  datar sebelumnya  telah  dipelajari  oleh  siswa.  Tes  kemampuan  pemecahan  masalah matematis  berupa  soal  esai  berjumlah  9  soal  materi  bangun  datar  soal  tersebut berdasarkan  indikator  pemecahan  masalah.  Hasil  kemampuan  pemecahan  masalah matematis pada siswa dapat dilihat pada Tabel 2.
Tabel 2. Hasil statistik deskriptif KPMM siswa
Statistik Nilai N 31 Jumlah 1704 Mean 55 Median 52 Modus 44
: 27 Desember 2022 Desember 2022, Volume 5 No. 1 Hal. 118 - 126 Published : 31 Desember 2022
Nilai tertinggi yang diperoleh setelah hasil tes dianalisis yaitu 100 dan terendah yaitu  22.  Sehingga  diperoleh  rata-rata  55  sebagaimana  tampak  pada  Tabel  2  dan berada di kategori kemampuan pemecahan masalah rendah.
Selanjutnya,  deskripsi  hasil  siswa  dalam  menyelesaikan  9  soal  kemampuan pemecahan masalah berdasarkan indikator dapat dilihat pada Tabel 3.
Tabel 3. Hasil analisis tes berdasarkan indikator KPMM Indikator KPMM Persentase Kategori Memahami masalah 66,66 Sedang Membuat atau menyusun pemodelan matematika 42,74 Rendah Memilih dan mengembangkan strategi 40,32 Rendah Memeriksa kebenaran dan menjelaskan jawaban 29,43 Rendah Rata-rata indikator 44,79 Rendah
Deskripsi untuk masing-masing indikator dijelaskan sebagai berikut: a.  Memahami masalah
Pada  indikator  ini  siswa  diharapkan  dapat  memberikan  informasi  yang diketahui dan ditanyakan dari soal. Indikator ini terdapat pada soal nomor 1. Soal dan contoh jawaban siswa dapat dilihat pada Gambar 1.
Gambar 1. Jawaban siswa A19
: 27 Desember 2022 Desember 2022, Volume 5 No. 1 Hal. 118 - 126 Published : 31 Desember 2022
Jawaban siswa A19 di atas terlihat bahwa hasil analisis pada indikator ini siswa (A19)  memahami  masalah  yang  diberikan  dengan  dapat  mengerjakan  soal, menuliskan apa yang diketahui tinggi = 9 cm dan alas = 12 cm ditanyakan nilai a dan keliling  segitiga  serta  mendapatkan  hasil  penyelesaian  yang  dengan  benar  dan lengkap.
Persentase  rata-rata  pada  indikator  ini  dengan  kategori  sedang.  33,34%  siswa sebagian  besar  mengalami  kesalahan  dalam  menghitung  sisi  lain  segitiga  dengan rumus  phytagoras.  Namun  masih  ada  siswa  yang  melakukan  kesalahan.  Hal  ini sejalan dengan hasil penelitian yang dilakukan Rahayu dan Afriansyah (2021) siswa mengalami  miskonsepsi  korelasi  atau  kekeliruan  dalam  menerapkan  konsep  luas, keliling dan bilangan.

## b. Membuat atau menyusun pemodelan matematika
Pada  tahap  ini  setelah  siswa  membaca  permasalahan  dalam  soal  siswa  dapat menyelesaikan  pengetahuan  yang  diperoleh  sebelumnya.  Akan  tetapi  untuk menentukan  model  matematika  siswa  harus  dapat  menuliskan  unsur-unsur  yang dibutuhkan,  jika  tidak  maka  dapat  dikatakan  bahwa  penyusunan  model  matematika mereka  tidak  lengkap.  Contoh  jawaban  yang  tidak  lengkap  dapat  dilihat  pada Gambar 2.
Gambar 2. Jawaban siswa  A4
Gambar 2 terlihat bahwa siswa A4 telah dapat membuat model matematika dari soal  yang  telah  diberikan  dan  dapat  menyusun  model  matematika  dengan menggunakan  rumus  phytagoras  untuk  memperoleh  nilai  siswa  lainnya  akan  tetapi kurang lengkap karena tidak menyelesaikan untuk masalah selanjutnya yaitu mencari keliling segitiga menggunakan rumus keliling segitiga a+b+c . siswa A4 juga terlihat tidak  menggambarkan  segitiga  sebagai  informasi  yang  diberikan  untuk mempermudah  menyelesaikan  soal.  Hal  ini  sejalan  dengan  penelitian  Mufidah  dan Budiarto  (2018)  miskonsepsi  yang  terjadi  dalam  materi  bangun  datar  salah  satunya adalah dalam menggambar bangun datar.
c.  Memilih dan mengembangkan strategi
Pada  indikator  ini  terlihat  saat  siswa  dapat  menyelesaikan  pengetahuan sebelumnya  selanjutnya  siswa  mampu  menjawab  soal  dengan  strategi  yang dipilihnya. Contoh permasalahan dan jawaban siswa disajikan pada Gambar 3.
: 27 Desember 2022 Desember 2022, Volume 5 No. 1 Hal. 118 - 126 Published : 31 Desember 2022
Gambar 3. Jawaban siswa A19
Siswa  A19  terlihat  dapat  mengembangkan  strategi  untuk  menemukan  keliling segitiga  diperlukan  panjang  ketiga  sisi  segitiga.  Sehingga  untuk  menemukan banyaknya lampu yang diperlukan dengan menghubungkan dengan keliling segitiga dan memahami syarat jarak yang ditentukan oleh soal.
Namun,  pada  indikator  ini  ada  beberapa  siswa  yang  melakukan  kesalahan. Jawaban yang salah dapat dilihat pada Gambar 4.
Gambar 4. Jawaban siswa A4
Jawaban siswa pada Gambar 4 kurang lengkap, dan tidak sampai pada penyelesaian masalah.  Hal  ini  dapat  disebabkan  karena  kurangpahamnya  siswa  terhadap permasalahan.
d.  Memeriksa kebenaran dan menjelaskan jawaban
Pada  tahap  ini  siswa  dapat  menyelesaikan  pengetahuan  sebelumnya  siswa mampu  memberikan  kesimpulan  dari  jawaban  yang  telah  ditemukan.  Siswa  harus mampu  menjelaskan  jawaban  dari  permasalahan.  Contoh  permasalahan  dan jawaban siswa dapat dilihat pada Gambar 5.
: 27 Desember 2022 Desember 2022, Volume 5 No. 1 Hal. 118 - 126 Published : 31 Desember 2022
Gambar 5. Jawaban siswa A4
Berdasarkan  Gambar  5  terlihat  bahwa  jawaban  siswa  A4  tidak  dapat mengerjakan  soal  dengan  benar  dan  siswa  A4  tidak  dapat  menjelaskan  juga memeriksa kembali kebenaran jawaban sesuai dengan apa yang telah diperoleh dan ditulis  siswa  di  lembar  jawabannya.  Persentase  rata-rata  pada  indikator  ini  dengan kategori rendah.
Analisis  jawaban  siswa  dari  9  soal  tersebut  didapatkan  hasil  KPMM berdasarkan  kategori.  KPMM  dengan  kategori  tinggi  sebanyak  4  siswa  dengan 12,90%.  Siswa  yang  kategori  kemampuan  pemecahan  masalah  matematis  sedang sebanyak  8  siswa  dengan  25,81%  dan  siswa  dengan  KPMM  rendah  sebanyak  19 siswa  dengan  61,29%,  maka  dengan  demikian  dapat  dikatakan  bahwa  kemampuan pemecahan masalah siswa pada materi bangun datar masih dalam kategori rendah. Persentase  untuk  indikator  pertama  yaitu  memahami  masalah  sebesar  66,66%
termasuk  kemampuan  pemecahan  masalah  matematis  sedang.  Pada  indikator  kedua membuat  atau  menyusun  pemodelan  matematika  42,74%  termasuk  kemampuan pemecahan masalah rendah. Pada indikator 3 memilih dan mengembangkan strategi 40,32%  termasuk  kemampuan  pemecahan  masalah  rendah.  Pada  indikator  4 memeriksa  kebenaran  dan  menjelaskan  jawaban  sebesar  29,43%  termasuk kemampuan rendah.
Berdasarkan  penelitian  yang  telah  dilakukan,  didapatkanlah  hasil  persentase rata-rata kemampuan pemecahan masalah matematis siswa kelas VII.F SMP Negeri 1  Betung  tahun  pelajaran  2020/2021  dengan  kategori  rendah.  Rendahnya kemampuan  pemecahan  masalah  matematis  siswa  dapat  disebabkan  karena pemahaman  konsep  yang  masih  kurang  terhadap  materi  bangun  datar.  Hal  ini sejalan  dengan  (Ketren  et al.,  2019)  yang  menyatakan  dalam  penelitiannya  bahwa kesulitan  siswa  dalam  memecahkan  masalah  dapat  disebabkan  karena  kurangnya kemampuan siswa dalam memahami konsep-konsep yang diberikan guru. Selain itu
: 27 Desember 2022 Desember 2022, Volume 5 No. 1 Hal. 118 - 126 Published : 31 Desember 2022
DOI : 10.31851/indiktika.v5i1.9561
kurangnya  kemampuan  pemecahan  masalah  menyebabkan  siswa  kurang  dalam mengembangkan  ide  dan  kemampuannya  sehingga  siswa  mengalami  kesulitan dalam  menyelsaikan  soal  non  rutin  (Suryani  et  al.,  2020).  Perlunya  perhatian khusus  guru  untuk  memberikan  soal-soal  tipe  non  rutin  sehingga  kemampuan pemecahan masalah siswa lebih berkembang dan tujuan pembelajaran tercapai.

## SIMPULAN DAN SARAN
Hasil  penelitian  inid  iperoleh  bahwa  kemampuan  pemecahan  masalah matematis siswa diperoleh rata-rata 55 yang masuk aktegori rendah. Persentase untuk indikator  memahami  masalah  yaitu  66%  kategori  sedang,  42,74%  siswa  dapat membuat  atau  menyusun  model matematika  dengan  kategori  rendah,  40,32%  siswa dapat memilih dan mengembangkan strategi kategori rendah dan 29,43% siswa dapat menjelaskan  serta  memeriksa  kebenaran  jawaban  dengan  kategori  rendah  sehingga diperoleh  rata-rata  indikator  44,79%  dengan  kategori  rendah.  Sehingga diperlukannya perhatian khusus untuk penggunaan soal-soal tipe pemecahan masalah dalam proses pembelajaran.

## DAFTAR PUSTAKA
Aulina, N., Andinasari, A., & Nopriyanti, T. D. (2021). Keefektifan Model Missouri Mathematics Project Dengan Strategi Think Talk Write Terhadap Kemampuan Pemecahan  Masalah  Matematis. Indiktika:  Jurnal  Inovasi  Pendidikan Matematika , 3 (2), 189-197.
Juhrani, J., Suyitno, H., & Khumaedi, K. (2017). Analisis Kemampuan Komunikasi Matematis  Berdasarkan  Self-Efficacy  Siswa  pada  Model  Pembelajaran  MEA. Unnes Journal of Mathematics Education Research , 6 (2), 251-258. Ketren,  O.  Y.,  Jumroh,  J.,  &  Octaria,  D.  (2019).  Pengaruh  Model  Pembelajaran Inkuiri  Terhadap  Kemampuan  Pemahaman  Konsep  Ditinjau  dari  Motivasi Belajar Siswa. Indiktika : Jurnal Inovasi Pendidikan Matematika , 2 (1), 58-67. La’ia,  H.  T.,  &  Harefa,  D.  (2021).  Hubungan  Kemampuan  Pemecahan  Masalah Matematis  dengan  Kemampuan  Komunikasi  Matematik  Siswa. Aksara:  Jurnal Ilmu Pendidikan Nonformal , 7 (2), 463-474. Martin,  W.  G.  (2000). Principles  and  Standards  for  School  Mathematics (Vol.  1). National Council of Teachers of Mathematics.
Mufidah,  I.,  &  Budiarto,  M.  T.  (2018). Miskonsepsi  Siswa  SMP  dalam  Memahami Konsep  Bangun  Datar  Segiempat  Ditinjau  dari  Gaya  Belajar  VAK. MATHEdunesa , 7 (2), 232-239.
Narpila,  S.  D.,  &  Sihotang,  S.  F.  (2022).  Peningkatan  Kemampuan  Pemecahan Masalah  Melalui  Model  Pembelajaran  Inquiry  Berbantuan  Kalkulator. Indiktika : Jurnal Inovasi Pendidikan Matematika , 4 (2), 76-85. Purnamasari,  I.,  &  Setiawan,  W.  (2019).  Analisis  kemampuan  pemecahan  masalah matematis  siswa  SMP  pada  materi  SPLDV  ditinjau  dari  kemampuan  awal matematika. Journal  of  Medives:  Journal  of  Mathematics  Education  IKIP Veteran Semarang , 3 (2), 207-215.
Rahayu,  N.  S.,  &  Afriansyah,  E.  A.  (2021).  Miskonsepsi  Siswa  SMP  pada  Materi Bangun Datar Segiempat. Plusminus: Jurnal Pendidikan Matematika , 1 (1), 17- 32.
Roebyanto, G., & Harmini, S. (2017). Pemecahan Masalah Matematika untuk PGSD.
: 27 Desember 2022 Desember 2022, Volume 5 No. 1 Hal. 118 - 126
: 31 Desember 2022
Remaja Rosdakarya.
Sariningsih, R., & Purwasih, R. (2017). Pembelajaran Problem Based Learning untuk Meningkatkan  Kemampuan  Pemecahan  Masalah  Matematis  dan  Self  Efficacy Mahasiswa Calon Guru. JNPM (Jurnal Nasional Pendidikan Matematika) , 1 (1), 163-177.
Sugiyono,  D.  (2013). Metode  Penelitian  Pendidikan  Pendekatan  Kuantitatif, Kualitatif dan R&D . Alfabeta. Sundayana,  R.  (2016). Media  dan  Alat  Peraga  dalam  Pembelajaran  Matematika: Untuk guru, calon guru, orang tua dan para pecinta matematika . Alfabeta. Suryani,  M.,  Jufri,  L.  H.,  &  Putri,  T.  A.  (2020).  Analisis  Kemampuan  Pemecahan Masalah Siswa Berdasarkan Kemampuan Awal Matematika. Mosharafa: Jurnal Pendidikan Matematika , 9 (1), 119-130.
Yarmayani, A. (2016).  Analisis Kemampuan Pemecahan Masalah Matematis Siswa Kelas XI MIPA SMA Negeri 1 Kota Jambi. Jurnal Ilmiah Dikdaya , 6 (2), 12-19.