ANALISIS PENGARUH SHIFT KERJA TERHADAP BEBAN KERJA MENTAL PADA OPERATOR DISTRIBUTED CONTROL SYSTEM (DCS) DENGAN METODE NASA-TAKS LOAD INDEX (TLX) (Studi Kasus: PT. Cahaya Fajar Kaltim)
Riko Ardhi Surya, Lina Dianati Fathimahhayati, Farida D. Sitania Program Studi Teknik Industri, Fakultas Teknik, Universitas Mulawarman Jalan Sambaliung No. 9, Kampus Gunung Kelua, Samarinda 75119 Email: richardhi0101@gmail.com

## ABSTRAK
PT Cahaya Fajar Kaltim merupakan perusahaan yang bergerak dalam bidang pembangkit listrik tenaga uap (PLTU). Pada tanggal 26 Maret 2003 merupakan awal resminya PT. Cahaya Fajar Kaltim yang beroperasi di daerah Embalut, Tanjung Batu, Tenggarong Seberang, Kutai Kartanegara Kalimantan Timur. Sistem produksi yang digunakan di PT Cahaya Fajar Kaltim menggunakan sistem otomasi sehingga semua proses produksi dilakukan secara terpusat dengan menggunakan piranti elektronik berupa komputer di area Distributed Control System (DCS). Karena sifatnya yang vital, menjadikan area DCS rentan terhadap resiko yang berdampak besar.Di area DCS, para operator dituntut dalam memantau dan memberikan keputusan yang tepat disaat kondisi darurat.Kondisi ini membuat beban kerja mental yang dirasakan oleh operator tinggi. Pengukuran beban kerja mental pada penelitian ini menggunakan metode NASA- Taks Load Indexs (TLX) dengan mempertimbangkan 3 kondisi kerja yang berbeda yaitu shift pagi pada pukul 07.00-15.00, shift siang  pada  pukul  15.00-23.00,  dan shift malam  pada  pukul  23.00-07.00.  Hasil  penelitian  menunjukan  bahwa beban kerja mental yang diperoleh operator boiler di area DCS didapat pada shift pagi termasuk ke dalam kategori beban kerja mental tinggi dengan nilai skor sebesar 55,89, pada shift siang termasuk ke dalam kategori beban kerja mental agak tinggi dengan nilai skor sebesar 49,41, dan pada shift malam termasuk ke dalam kategori beban kerja mental tinggi dengan nilai skor sebesar 60,52. Berdasarkan metode NASA-TLX shift kerja yang paling tingi dirasakan operator boiler di (DCS) PT.CFK adalah shift malam yang disebabkan oleh menurunnya daya konsentrasi karena rasa mengantuk , kemudian shift pagi yang disebabkan banyaknya tugas yang diberikan meliputi input data, kontroling, dan pengawasan  namun  operator  bisa  menyesuaikan  kondisi,  kemudian  terakhir  pada shift siang  hari  sama  kondisinya dengan shift pagi  namun  banyaknya  tugas  jauh  berkurang  tugas  hanya  meliputi  kontroler  dan  pengawasan . Rekomendasi  dapat  diberikan  terhadap  hasil  nilai  perhitungan  dan  analisa  beban  kerja  mental  operator boilerDistributed  Control  System (DCS)  di  PT.Cahaya  Fajar  Kaltim  yaitu  dengan  menerapkan  sistem  shift  baru , menyediakan tempat istirahat yang memadai, membangun fasilitas dan prasarana pendukung, dan juga memberikan pelatihan keamanan kerja yang rutin.
Kata Kunci:   Distributed Control System (DCS), Beban Kerja Mental, Shift Kerja, NASA- Taks Load Indexs (TLX)

## PENDAHULUAN

## Latar Belakang
Dalam  dunia  kerja,  kesehatan  dan  keselamatan kerja merupakan aspek yang sangat penting untuk diperhatikan  oleh  perusahaan.  Berdasarkan undang-undang  ketenagakerjaan  Nomor  13 Tahun 2003, pada pasal 86 ayat 2 menyebutkan perlunya  diselenggarakan  upaya  keselamatan kerja  di  dalam  suatu  perusahaan  untuk melindungi  keselamatan  pekerja/buruh  guna mewujudkan  produktivitas  kerja  yang  optimal. Berdasarkan UU No.1 Tahun 1970 Pasal 2 Ayat 1, tentang keselamatan kerja adalah sarana utama
untuk mencegah kecelakaan, cacat, dan kematian sebagai  akibat  kecelakaan  kerja.  Keselamatan kerja  yang  dimaksud  tidak  hanya  sebatas pencegahan tetapi juga  upaya  untuk  melindungi tenaga  kerja  secara  menyeluruh  di  lingkungan industri atau perusahaan.
Ergonomi sebagai ilmu yang peduli akan adanya keserasian  manusia  dan  pekerjaannya.  Ilmu  ini menempatkan  manusia  sebagai  unsur  pertama, terutama kemampuan, kebolehan, dan batasannya.  Ergonomi  bertujuan  membuat pekerjaan,  peralatan,  informasi,  dan  lingkungan yang  serasi  satu  sama  lainnya,  dengan menganalisis  hubungan  fisik  antara  manusia
dengan  fasilitas  kerja.  Manfaat  dan  tujuan  ilmu ini  adalah  untuk  mengurangi  ketidaknyamanan pada  saat  bekerja.  Dengan  demikian  Ergonomi berguna  sebagai  media  pencegahan  terhadap kelelahan  kerja  sedini  mungkin  sebelum berakibat kronis dan fatal.
PT. Cahaya Fajar Kaltim merupakan perusahaan yang bergerak dalam bidang Pembangkit Listrik Tenaga  Uap  (PLTU)  terletak  di  daerah  Desa Tanjung Batu Kecamatan Tenggarong Seberang Kabupaten Kutai Kartanegara Propinsi Kalimantan  Timur.  PT.  Cahaya  Fajar  Kaltim menghasilkan  listrik  dengan  kapasitas  total sebesar 110 MW dengan 3 unit pembangkit, unit 1,2  dan  3.  Di  area  ini  tuntutan  akan  ketelitian sangat  diperlukan,  karena  banyaknya  tombol kontrol  di  area  DCS  sehingga  memerlukan tingkat  konsentrasi  yang  tinggi  terutama  pada control  pembakaran  batubara  (boiler).  Karena sifatnya yang vital menjadikan area DCS rentan terhadap  resiko  yang  berdampak  besar  dalam proses  produksi  dan  resiko  keselamatan  kerja maupun resiko kerusakan unit pembangkit. Hal- hal tersebut menjadi alasan pentingnya pengukuran beban kerja bagi para operator DCS. Dengan  aktivitas  yang  monoton  di  setiap  saat memungkinkan  timbulnya  beban  kerja  yang dialami  operator  semakin  tinggi  karena  para operator  bekerja  untuk  mengontrol  stabilitas produksi.  Kondisi  seperti  ini  dapat  menurunkan kondisi  operator  baik  secara  fisik  dan  terutama pada kondisi psikisnya.
Berdasarkan  permasalahan  tersebut  makan dilakukan  penelitian  yang  bertujuan  untuk mengukur beban kerja mental operator Distribution  Control  System  (DCS)  khususnya operator  boiler    yang  selama  ini  belum  pernah dilakukan oleh perusahaan maupun peneliti lain. Salah  satu  metode  yang  dapat  digunakan    yaitu National Aeronautics and Space Administration- Task  Load  Index  (NASA-TLX).  NASA-TLX merupakan  pengukuran  beban  kerja  mental dilakukan  secara  subyektif.  Menurut  Hart  dan Staveland  (1988),  dalam  NASA-TLX  terdapat enam  dimensi  untuk  menentukan  ukuran  beban kerja meliputi kebutuhan mental, kebutuhan fisik, tekanan  waktu,  pencapaian  kinerja,  usaha,  dan tingkat  stress.  Pengukuran  yang  dilakukan  juga mempertimbangkan faktor pembagian jam kerja shift.  Pada  penelitian  ini  pengukuran  dengan menggunakan  NASA-TLX  mempertimbangkan
shift kerja yang diharapkan mendapat hasil yang maksimal dari factor-faktor penyebab terjadinya beban  kerja.  Guna  mengetahui  pengaruh  antar kondisi  kerja  (shift)  penelitian  ini  mengunakan uji  statistika  yaitu  Repeated  Measures  Anova. Melalui penelitian ini diharapkan dapat mengukur  pengaruh  beban  kerja  mental  yang terjadi pada masing-masing operator boiler pada Distribution  Control  System  (DCS).  Selain  itu, diberikan  pula  rekomendasi  perbaikan,  baik secara  manajemen  atau  fasilitas  prasarana sehingga  menghasilkan  perbaikan  kondisi  kerja pada  PLTU  Cahaya  Fajar  Kaltim  khususnya diarea DCS yang lebih baik dan dapat menekan terjadinya beban kerja mental yang berlebih guna meminimbulkan  resiko  terjadinya  kecelakaan kerja  bagi  manusia  maupun  unit  di  Distribution Control System (DCS).

## TINJAUAN PUSTAKA Pembangkit Listrik
Pembangkit listrikadalah bagian dari alat industri yang  dipakai  untuk  memproduksi dan  membangkitkan tenaga  listrik dari  berbagai sumber  tenaga,  seperti  PLTS, PLTB,  PLTU, PLTA, PLTG, PLTN, PLTPB, PLTMH, PLTPS, dan  PLTGL.  Bagian  utama  dari  pembangkit listrik ini adalah generator, yakni mesin berputar yang  mengubah energi  mekanis menjadi  energi listrik  dengan  menggunakan  prinsip medan magnet dan penghantar  listrik.  Mesin  generator ini  diaktifkan  dengan  menggunakan  berbagai sumber  energi  yang  sangat  bemanfaat  dalam suatu pembangkit listrik.

## Distributed Control System (DCS)
Annafi (2010) menerangkan bahwa DCS adalah untuk  meningkatkan  efisiensi  biaya  serta reliability  equipment pada  perusahaan.  Sistem kontrol  yang  lama  dalam  menangani  suatu kontrol proses dipandang kurang efisien dari segi biaya maupun reliabilitynya. Penggunaan Distributed  Control  System (DCS)  atau  sistem kontrol  yang  terdistribusi,  sudah  sangat  umum pada  industry  yang  berukuran  besar  dan kompleks. Perkembangan teknlogi instrumentasi mulai  dari  manual,  penumatik  sampai  elektrik yang  berbasis  komputer  memungkinkan  kita untuk  lebih  meringkas  tugas  pengawasan, mencatat secara manual terhadap harga penunjukan suatu alat ukur.

## Ergonomi
Menurut  Nurmianto  (2004),  Istilah  ergonomi berasal  dari  bahasa  latin  yaitu  “Ergon”  dan “Nomos“ (hukum alam) dan dapat didefinisikan sebagai  studi  tentang  aspek  –  aspek  manusia dalam  lingkungan  kerjanya  yang  ditinjau  secara anatomi, fisiologi, psikologi, engineering, managemen  dan  desain  atau  perancangan. Ergonomi  berkenaan  pula  dengan  optimasi, efisiensi, kesehatan, keselamatan dan kenyamanan manusia di tempat kerja, di rumah, dan  tempat  rekreasi.  Di  dalam  ergonomi dibutuhkan  studi  tentang  ergonomi  dimana manusia, fasilitas kerja dan lingkungannya saling berinteraksi dengan tujuan utama yaitu menyesuaikan suasana kerja dengan manusianya. Definisi  ergonomi  dapat  dilakukan  dengan menjabarkannya  dalam  fokus,  tujuan,  dan pendekatan mengenai ergonomi.
1. Secara fokus Ergonomi  memfokuskan  diri  pada  manusia dan  interaksinya  dengan  produk,  peralatan, fasilitas,  prosedur,  dan  lingkungan  dimana sehari-hari manusia hidup dan bekerja.
2. Secara tujuan
Tujuan  ergonomi  ada  2,  yaitu  peningkatan efektivitas dan efisiensi kerja, serta peningkatan  nilai-nilai  kemanusiaan  seperti peningkatan keselamatan kerja, pengurangan rasa lelah.
3. Secara pendekatan. Pendekatan ergonomi adalah aplikasi informasi mengenai keterbatasan- keterbatasan
manusia, kemampuan, karakteristik  tingkah  laku,  dan  motivasi untuk  merancang  prosedur  dan  lingkungan tempat aktivitas manusia tersebut sehari-hari .

## Beban Kerja Mental
Dewasa  ini  aktiitas  mental  lebih  banyak didominasi oleh pekerja-pekerja kantor, supervisor  dan  pimpinan  sebagai  pengambil keputusan  dengan  tanggung  jawab  yang  lebih besar, pekerja dibidang teknik informasi, siagaan tinggi, pekerjaan yang bersifat montoni. Menurut Grandjean  (1993)  setiap  aktifitas  mental  akan selalu  melibatkan  unsur  persepsi,  interpretasi, dan  proses  mental  dari  suatu  keputusan  atau proses mengingat informasi yang lampau. Yang menjadi masalah pada manusia adalah kemampuan  untuk  memanggil  kembali  atau
mengingat  informasi  yang  disimpan.  Proses mengingat  kembali  ini  sebagian  besar  menjadi masalah bagi orang tua. Seperti kita tahu bahwa kebanyakan  mengalami  penurunan  daya  ingat (Tarwaka, 2011).
Evaluasi  beban  kerja  mental  merupakan  poin penting  didalam  penelitian  dan  pengembangan hubungan antara manusia-mesin, mencari tingkat kenyamanan, kepuasan, efisiensi dan keselamatan  yang  leih  baik  di  tempat  kerja, sebagaimana halnya yang menjadi target capaian implementasi  ergonomi.  Dengan  maksud  untuk mejamin  keselamatan,  kesehatan,  kenyamanan dan  efisiensi  dan  produktiittas  jangka  panjang bagi pekerja.

## Nasa TLX (Task Load Index)
Metode  NASA-TLX  ( National  Aeronautics  and Space Administration Task Load Index ) merupakan  metode  yang  digunakan  untuk menganalisis  beban  kerja  mental  yang  dihadapi oleh  pekerja  yang  harus  melakukan  berbagai aktivitas  dalam  pekerjaannya.  Metode  NASA TLX dikembangkan oleh Sandra G. dari NASA- ames  research  center  dan  Lowell  E.  Staveland dari  San  Jose  state  university  pada  tahun  1981. Metode ini di kembangkan berdasarkan munculnya kebutuhan pengukuran subjektif yang terdiri  dari  skala  Sembilan  faktor  (  Kesulitan tugas, tekanan waktu, jenis aktivitas, usaha fisik, usaha  mental,  performansi,  frustasi,  stress  dan kelelahan). Dari Sembilan faktor ini disederhanakan  lagi  menjadi  6  yaitu  Kebutuhan Mental  demand (MD), Physical  demand (PD), Temporal  demand (TD), Performance (P), Frustation  level (FR).Model  ini  dikembangkan oleh  badan  penerbangan  dan  ruang  angkasa Amerika  Serikat  (NASA  Ames  Research Center).NASATask Load Index adalah prosedur rating  multi  dimensional,  yang  membagi workload atas dasar rata-rata pembebanan enam (6) subskala adalah sebagai berikut:
1. Kebutuhan fisik ( Physical Demand ). Seberapa besar aktivitas fisik yang dibutuhkan (misalnya: mendorong, menarik, memutar, mengendalikan, dan mengkatifkan) 2. Kebutuhan Mental ( Mental Demand ). Seberapa  tinggi  aktivitas  mental  dan perceptual  dibutuhkan  (misalnya:  berpikir, memutuskan, menghitung, menghapal,
melihat, dan mencari). Apakah tugas tersebut sederhana atau kompleks, mudah atau sulit. 3. Kebutuhan  Waktu  ( Temporal  Demand ).
Seberapa  tertekankah  anda  karena  batas waktu  yang  diberikan  untuk  mengerjakan tugas tersebut. Apakah kecepatan kerja anda rendah/tinggi.
4. Performansi ( Performance ). Seberapa sukseskah  anda  dalam  mencapai  tujuan pekerjaan  yang  telah  ditetapkan  dalam eksperimen. Puaskah anda dengan pekerjaan yang telah anda hasilkan.
5. Usaha  ( Effort ).Seberapa  keras  anda  harus bekerja  (secara  fisik  dan  mental)  untuk mencapai  tingkat  performansi  yang  telah anda capai.
6. Tingkat  Stres  ( Frustation  Level ).  Seberapa terganggu, bosan, menjengkelkan, atau stress anda, saat mengerjakan tugas tersebut.

## Prosedur NASA TLX
Hancock  dan Meshkati  (1988)  merupakan  salah satu  peneliti  yang  dapat  menjelaskan  langkah- langkah  dalam  pengukuran  beban  kerja  mental dengan  menggunakan  metode  NASA-TLX, yaitu:
1. Penjelasan  Indikator  Beban  Mental  yang Akan Diukur Indikator

## Tabel 1. Indikator Beban Mental
No Dimensi Deskripsi Skala Rating 1 Tuntutan Mental ( Mental Demand ) Seberapa besar tututan aktivitas metal dan perseptual  yang  dibutuhkan dalam  pekerjaan  (contoh: berpikir, memutuskan, menghitung, mengingat, melihat,  mencari)  Apakah pekerjaan  tsb  mudah  atau sulit, sederhana atau kompleks, longgar atau ketat? Rendah -Tinggi 2 Tuntutan Fisik
( Physical Demand ) Seberapa  besar  aktiitas  fisik yang dibutuhkan dalam pekerjaan (contoh: mendorong  ,  menjalankan, dan lainnya). Apakah pekerjaan  tersebut  mudah atau  sulit,  pelan  atau  cepat, tenang atau buru-buru?
Rendah -Tinggi 3 Tuntutan
Waktu ( temporary Demand )
Seberapa besar tekanan waktu yang dirasakan selama pekerjaan atau elemen pekerjaan berlangsung? Apakah  pekerjaan  perlahan dan  santai,  atau  cepat  dan melelahkan? Rendah -Tinggi
4 Performansi ( Own
Performance ) Seberapa besar  keberhasilan di  dalam  mencapai  target pekerjaan?  Seberapa  puas performansi di dalam mencapai target tersebut? Baik- Jelek 5 Tingkat Usaha ( Effort ) Seberapa  besar  usaha  yang dikeluarkan  secara  mental dan  fisik  yang  dibutuhkan untuk mencapai level performansi Rendah -Tinggi 6 Tingkat Frustasi ( Frustation ) Seberapa  besar  rasa  tidak aman, putus asa, tersinggung, terganggu,
dibandingkan dengan perasaan aman, puas, nyaman,  dan  kepuasan  diri yang dirasakan selama mengerjakan pekerjaan tersebut? Rendah
-Tinggi
2. Pembobotan  Pada  bagian  ini  responden diminta  untuk  memilih  salah  satu  dari  dua indikator  yang  dirasakan  lebih  dominan menimbulkan  beban  kerja  mental  terhadap pekerjaan  tersebut.  Kuisioner  NASA-TLX yang  diberikan  berbentuk  perbandingan berpasangan yang terdiri dari 15 perbandingan  berpasangan.  Jumlah  tally  ini kemudian  akan  menjadi  bobot  untuk  tiap indikator beban mental.

## Tabel 2. Perbandingan berpasangan NASA TLX
NO PERBANDINGAN BERPASANGAN 1 Tingkat Usaha (TU) Performance (P) 2 Kebutuhan Waktu (KW) Tingkat Frustasi (TF) 3 Kebutuhan Waktu (KW) Tingkat Usaha (TU) 4 Kebutuhan Fisik (KF) Tingkat Frustasi (TF) 5 Performance (P) Tingkat Frustasi (TF) 6 Kebutuhan Fisik (KF) Kebutuhan Waktu (KW) 7 Kebutuhan Fisik (KF) Performance (P) 8 Kebutuhan Waktu (KW) Kebutuhan Mental (KM) 9 Tingkat Frustasi (TF) Tingkat Usaha (TU) 10 Performance (P) Kebutuhan Mental (KM) 11 Performance (P) Kebutuhan Waktu (KW) 12 Kebutuhan Mental (KM) Tingkat Usaha (TU) 13 Kebutuhan Mental (KM) Kebutuhan Fisik (KF) 14 Tingkat Usaha (TU) Kebutuhan Fisik (KF) 15 Tingkat Frustasi (TF) Kebutuhan Mental (KM)
3. Pemberian Rating Pada bagian ini responden diminta  memberi  rating  terhadap  keenam indikator  beban  mental.  Rating  yang diberikan  adalah  subjektif  tergantung  pada beban mental yang dirasakan oleh responden tersebut.  Rating  yang  diberikan  adalah subjektif tergantung pada beban mental yang dirasakan  oleh  responden  tersebut.Untuk mendapatkan  skor  beban  mental  NASA- TLX, bobot dan rating untuk setiap indikator dikalikan  kemudian  dijumlahkan  dan  dibagi
15  (jumlah  perbandingan  berpasangan). Berdasarkan skala Rating Sheet pada metode NASA-TLX mengunakan skala dari 0 sampai 100, nilai 0 berada pada range I rendah ( low ) dan nilai 100 berada pada range tinggi ( higt ).
Kategori ini digunakan sebagai nilai pengali pada  bobot  yang  diambil  dari  hasil wawancara berikut merupakan contoh rating sheet Gambar 1.

## Gambar 1Rating Sheet NASA-TLX
Berdasarkan  penjabaran  yang  didapat  pada meteri  NASA-TLX  berikut  ini  merupakan langkah mengola data yang dapat dijelaskan adalah sebagai berikut:
a. Menghitung Produk
Produk diperoleh dengan cara mengalika rating dengan  faktor  untuk  masing- masing  deskriptor.  Dengan  demikian dihasilkan  6  nilai  produk  untuk  6 indikator (KM,KW,KF,P,TU, dan TF)
Produk = Rating × Bobot kerja
b. Menghitung Weighted Workload ( WWL) WWL diperoleh dengan cara menjumlahkan keenam nilai produk
WWL = ∑ produk
c. Menghitung Rata-rata WWL
Rata-rata  WWL  diperoleh  dengan  cara membagi WWL dengan bobot total.
Skor  = ∑(bobot* rating ) 15
d. Interpretasi Nilai Skor Berdasarkan penjelasan Hart dan
Staveland (1981) dalam teori Nasa-TLX, skor  beban  kerja  yang  diperoleh  dapat diintepretasikan sebagai berikut:
1) Nilai  Skor  >  80  menyatakan  beban pekerjaan berat
2) Nilai Skor 50 - 79 menyatakan beban pekerjaan sedang 3) Nilai  Skor  <  50  menyatakan  beban pekerjaan ringan. Berdasarkan  pengkategorian  penjelasan Hart  dan  Staveland  (1981)  dalam  teori Nasa-TLX  kemudian  disempurnakan oleh Simanjuntak (2010), kategori beban kerja  mental  diklarifikasikan  menjadi lima indikator sebagai berikut: 1) Nilai  skor  0-9  menyatakan  beban kerja rendah 2) Nilai  skor  10-29  menyatakan  beban kerja sedang 3) Nilai  skor  30-49  menyatakan  beban kerja agak tinggi 4) Nilai  skor  50-79  menyatakan  beban kerja tinggi, dan
5) Nilai skor 80-100 menyatakan beban kerja tinggi sekali.
Berdasarkan  beberapa  interpretasi  nilai skor tersebut  pengklasifikasian  terhadap  beban kerja  mental  dapat  lebih  mudah  dan sederhana.  Nilai  skor  ini  merupakan  nilai akhir yang digunakan untuk menganalisa ke tahap selanjutnya.

## Uji Normalitas
Menurut  Rini  (2015),  bahwa  sebagian  besar penelitian  dalam  bidang  statistika  berhubungan dengan  pengujian  asumsi  distribusi,  baik  secara teori  maupun  praktik  di  lapangan.  Salah  satu pengujian  asumsi  distribusi  yang  paling  sering digunakan adalah pengujian asumsi kenormalan, artinya  menguji  apakah  sampel  data  yang digunakan memiliki distribusi normal atau tidak. Distribusi  normal  merupakan  distribusi  yang paling  penting  dalam  statistika  untuk  berbagai alasan. Analisis data statistika secara parametrik sangat memerlukan asumsi kenormalan. Banyak literatur  yang  telah  membahas  tentang  uji-uji normalitas.  Referensi  merupakan  salah  satu literatur  yang  membahas  tentang  berbagai  uji normalitas dan prosedurnya. Referensi mengkaji
tentang uji normalitas yang diperoleh berdasarkan  metode Bayesian ,  yaitu  dengan melihat  perbedaan  atau  ketidaksesuaian  antara sampel  pengamatan  dan  sampel  prediksi  yang berasal  dari  distribusi  posterior  prediktif. Referensi membahas perbandingan power dari uji Kolmogov-Smirnov , uji Shapiro-Wilk , uji Liliefors , dan uji Anderson-Darling .

## Uji Anova Repeated Measures Anova
Menurut  Suaib  (2011), Repeated  Measures Anova (RMA)  adalah  analisis  varian  yang menganalisis suatu variabel yang diamati secara berulang  pada  periode/waktu  yang  berbeda. Teladan  dari  pengertian  ini  seperti  pengamatan tinggi  tanaman,  diameter  batang,  panjang  sulur, jumlah daun, jumlah anakan, dan lain sebagainya yang dilakukan secara berkala pada umur 1, 2, 3, 4,  5,  dan  6  minggu  setelah  tanam  (MST). Sesungguhnya,  secara  teoritis  RMA  telah diperkenalkan  dan  diuraikan  sejak  lama  oleh Steel  dan  Torrie  (1960)  yang  ia  sebut  sebagai “Split-Plot  in  Time  Experiment”.  Akan  tetapi, jenis  analisis  ini  masih  jarang  diterapkan  di Indonesia karena alasan yang tidak jelas. Padahal, hasil analisis ini jauh lebih mudah diinterpretasikan  dan  lebih  akurat  sesuai  tujuan penelitian yang ingin dicapai. Hampir setiap buku teks  Statistika  menguraikan  cara  RMA  dengan nama  atau  istilah  yang  berbeda  selain  yang diuraikan  oleh  Steel  dan  Torrie  (1960).  Akan tetapi yang umum dipakai adalah analisis varian pengamatan  berulang  (Repeated  Measurement Anova) sebagaimana diuraikan oleh Mead et al. (1994),  Motulsky,  (1995),  Zar,  (1999),  Clewer dan Scarisbrick (2001), dan Johnson dan Wichern (2007).  Bahkan,  sejak  lama  artikel  review  di jurnal  internasional  juga  sudah  diulas  oleh beberapa  pakar  dengan  nama  RMA,  dua  di antaranya seperti: Huynh dan Feldt (1970) dalam Journal  of  American  Statistic  Association 65:1582-1589,  dan  Litle  (1989)  dalam  jurnal HortScience 24(1):37-40. Seperti beberapa anova lainnya,  anova  pengukuran  berulang  digunakan untuk menguji kesamaan antar rerata.

## METODOLOGI PENELITIAN Objek Penelitian
Objek  penelitian  ini  dilakukan  di  PT.  Cahaya Fajar  Kaltim,  khususnya  di  bagian  DCS
( Distribution  Control  Sistym )  dan  mengambil data pada operator boiler pada unit 3. Dalam hal ini  berarti  terdapat  3 shift yang  akan  diukur masing-masing beban kerja dari total 9 operator boiler.

## Pengolahan Data
Tahap  pengolahan  data  dilakukan  setelah diperoleh data-data dari hasil pengumpulan data. Pengolahan  data  yang  dilakukan  berdasarkan pada  tinjauan  pustaka.  Pada  penelitian  ini  data diperoleh  pegukuran  beban  kerja  menggunakan NASA- TLX ( Task Load Index )
1. Pengukuran  Beban  Kerja  Mental  Secara Subjektif
Pengukuran  beban  kerja  mental  secara subjektif  merupakan  pengukuran  yang digunakan  untuk  mengukur  beban  kerja mental  yang  dialami  oleh operator boiler di area distribution  control  system (DCS), berikut merupakan langkah-langkah pengukuran kerja beban kerja mental secara subjektif menggunakan NASA-TLX:
a. Melakukan Pembobotan
Pada  tahap ini  responden diminta  untuk memberikan  tanda  silang  diantara  dua indikator  yang  telah  dipasangkan  yang mana  dirasakan  lebih  dominan  dalam menimbulkan beban kerja mental ketika melaksanakan tugasnya. Kuisioner Nasa –  Task  Load  Index yang  diberikan berbentuk  perbandingan  berpasangan yang  terdiri  dari  15  perbandingan berpasangan. Dari kuisioner ini dihitung tally dari setiap indikator yang dirasakan paling  berpengaruh.  Jumlah tally ini kemudian akan menjadi bobot untuk tiap indikator beban mental.
b. Melakukan Pemberian Rating
Berdasarkan tahap ini pemberian Rating pada  bagian  ini  responden  diminta memberi rating terhadap keenam indikator  beban  mental. Rating yang diberikan  adalah  subjektif  tergantung pada  beban  mental  yang  dirasakan  oleh responden tersebut. rating yang
diberikan  adalah  subjektif  tergantung pada  beban  mental  yang  dirasakan  oleh responden tersebut. Untuk mendapatkan skor  beban  mental  NASA-TLX,  bobot dan rating untuk  setiap  indikator
dikalikan  kemudian  dijumlahkan  dan dibagi 15 (jumlah perbandingan berpasangan.
c. Menghitung Produk Berdasarkan  tahap  ini  produk  diperoleh dengan  cara  mengalikan rating dengan bobot  faktor  untuk  masing-masing indikator.
d. Menghitung Weighted Workload ( WWL) Tahap selanjutnya
menghitungan
Weighted  Workload  ( WWL)  diperoleh dengan  menjumlahkan  keenam  nilai produk.
e. Menghitung rata-rata
Weighted
Workload ( WWL) Rata-rata Weighted  Workload  ( WWL) diperoleh  dengan  membagi Weighted Workload ( WWL) dengan jumlah bobot total.
f. Interpretasi Hasil Nilai Skor
Setelah  perhitungan  selesai  dilakukan, langkah selanjutnya adalah
menginterpretasi hasil nilai skor. Dalam kategori beban kerja, kategori skor beban kerja yang didapatkan terbagi dalam tiga bagian  yaitu  pekerjaan  menurut  para responden  tergolong  berat  (nilai  skor  > 80),  beban  pekerjaan  sedang  (nilai  skor antara  50-70),  beban  pekerjaan  agak ringan (nilai < 50).
2. Uji Normalitas Data Uji  normalitas  data  digunakan  sebagai  alat untuk mengetahui data yang telah terkumpul melalui  hasil  pengukuran  sebelumnya  telah terdistribusi normal atau tidak. Pada hasil uji normalitas  ini  sangat  penting  karena  sangat berpengaruh pada pengujian statistika selanjutnya data dapat dikatakan normal jika Asymsig > ɑ (0,05)  dan  sebaliknya,  jika  data yang  telah  terkumpul  telah  terdistribusi normal maka langkah pengujian selanjutnya adalah  menggunakan  statistika  parametric yaitu  uji Repeated  Measures  Anova,
sedangkan jika data yang telah didapat tidak terdistribusi  normal  maka  menggunakan statistika non parametrik yaitu menggunakan uji Friedman.
3. Pengujian Repeated Measures Anova Berdasarkan penelitian ini pengujian menggunakan Repeated  Measures  Anova digunakan  untuk  mengetahui  pengaruh shift kerja  terhadap  beban  kerja  mental  operator boiler di  area distribution  control  system
dengan  menggunakan software statistika yaitu  SPSS  21.  Sebelum  masuk  ke  tahap analisis Repeated  Measures  Anova terlebih dahulu  menguji  tingkat  variansi  data  yang digunakan  dengan  melihat  nilai sperisitas, nilai sperisitas dianggap  memenuhi  jika sig > ɑ (0,05).

## Tahap Pembahasan dan Analisa
Pada  tahapan  analisis  data  ini  akan  dilakukan analisis  berdasarkan  hasil  yang  diperoleh  dari Nasa  –  Task  Load  Index pada  operator boiler PLTU  Embalut,  mengidentifikasi  beban  kerja mental  yang  signifikan  dilihat  dari  kebutuhan fisik,  kebutuhan  waktu,  kebutuhan  mental, performansi,  usaha,  dan  tingkat  frustasi  yang dialami.  Berdasarkan  data  tersebut  maka  akan diketahui  prioritas  yang  perlu  perbaikan  dan beban  kerja  yang  dominan  dari  pekerjaan operator boiler pada, masing-masing tahap dapat dijabarkan sebagai berikut:
1. Menganalisis  Beban  Kerja  Mental  Operator Secara Subjektif
Tahap  analisis  beban  kerja  mental  secara subjektif  ini  digunakan  untuk  menganalisis beban kerja yang diperoleh operator boiler di area Distribution  Cotrol  System (DCS) dengan  mengguanakan  metode  NASA-TLX pada 3 kondisi yang berbeda yaitu pada shift pagi, shift siang, dan shift malam.
2. Menganalisis Pengaruh Shift Kerja Terhadap Beban Kerja Mental Tahap analisis pengaruh shift kerja terhadap beban  kerja  mental  ini  digunakan  untuk menganalisis  pengaruh  yang  timbul  dari masing-masing shift kerja  terhadap  adanya beban kerja mental yang dialai oleh operator boiler di  area Distribution  Control  System (DCS) yang diperoleh berdasarkan perhitungan pada pegujian denganmenggunakan uji Repeated Measures Anova.
3. Usulan Perbaikan dan rekomendasi
Usulan perbaikan dan rekomendasi dilakukan  berdasarkan  hasil  yang  telah didapat  berdasarkan  perolehan  beban  kerja mental yang paling dominan dalam menjalankan  pekerjaan  sebagai  operator boiler di area DCS, sehingga dapat menekan resiko  kerja  yang  dapat  merugikan  pekerja ataupun resiko kerusakan unit.

## Tahap Penutup dan Saran
Tahap  penutup  merupakan  tahap  akhir  yang dilakukan  dalam  penelitian  yang  di  dalamnya berisi  kesimpulan  dan  saran.  Kesimpulan diperoleh  berdasarkan  hasil  analisis  yang  telah dilakukan.  Sedangkan  saran  berfungsi  sebagai acuan  dalam  pengembangan  untuk  penelitian selanjutnya    dengan  melengkapi  kekurangan yang ada pada penelitian ini.

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## Pengukuran Beban Kerja Mental Shift Pagi.
Berdasarkan  tahap-tahap  yang  telah  dilakukan, berikut merupakan hasil keseluruhan beban kerja mental yang telah diukur kepada seluruh operator boiler unit  3  PT.  Cahaya  Fajar  Kaltim  yang berjumlah 9 orang.Hasil perhitungan beban kerja mental dari kesembilan orang operator boiler PT. CFK dapat dilihat pada TAbel 3.
Tabel  3.  Hasil  Pengkategorian  Beban  Kerja Mental Operator boiler shift 1 (pagi)

## Pengukuran Beban Kerja Mental Shift Siang
Pengukuran pada beban kerja mental berdasarkan pada kondisi shift siang melalui tahapan-tahapan perhitungan  yang  sama  pada  shift  pagi  yang meliputi pemberian kuesioner kepada kesembilan operator  boiler  unit  3,  dan  didapatkan  nilai masing-masing indikator yang dapat dilihat pada Tabel 4.

## Tabel 4. Hasil Pengkategorian Beban Kerja
Mental Operator boiler shift 2 (siang)

## ‘
Pengukuran  Beban  Kerja  Mental  Shift Malam.
Pengukuran pada beban kerja mental berdasarkan pada  kondisi shift malam  dan  didapatkan  nilai masing-masing indikator yang dapat dilihat pada Tabel 5.
Tabel  5  Hasil  Pengkategorian  Beban  Kerja Mental  Operator  boiler  shift  2 (malam)

## Uji Normalitas Data
Konsep  dasar  dari  uji  normalitas  adalah  dengan membandingkan  distribusi  data  yang  akan  diuji normalitasnya  dengan  distribusi  normal  baku. Distribusi  normal  baku  adalah  data  yang  telah ditransformasikan ke dalam bentuk Z-Score dan diasumsikan  normal.  Uji  normalitas  data  ini dilakukan    untuk  mengetahui  data  yang  telah dikumpulkan dengan menggunakan NASA-TLX telah  terdistribusi  normal  atau  tidak.  Hasil  yang didapat  dari  uji  normalitas  data  ini  sangat berpengaruh terhadap pengujian berikutnya, jika pada  uji  normalitas  ini  data  telah  terdistribusi normal maka pengujian selanjutnya menggunakan statistik parametrik yaitu pengujian  dengan  menggunakan  uji Repeated Measures ANOVA sedangkan pada uji normalitas  data  tidak  terdistribusi  normal  maka pengujian selanjutnya menggunakan statistik non parametrik  yaitu  Freidman.  perhitungan  uji
normalitas data skor beban kerja mental dengan menggunakan software statistika SPSS 21 dapat diliat pada Tabel 4.4.

## Tabel 6. Uji Normalitas Data Operator
Kategori Statistik Uji Keputusan Shift Pagi 0,518 > 0,05 Normal Shift Siang 0,192 > 0,05 Normal Shift Malam 0,760 > 0,05 Normal
Berdasarkan  output  uji  normalitas  pada  Tabel 6distribusi data disebut normal bila distribusi data yang ada tidak berbeda signifikan yaitu p value > (0,05)  yaitu  pada  derajat  kemaknaan  (alfa)  5% atau  0,05.  Berdasarkan  Tabel  6  dapat  dilihat  di nilai signifikan Shapiro-Wilk. Nilai signifikan ini dipilih  karena  sampel  yang  digunakan  kurang dari 50 sampel. Ketiga subjek dapat dikategorikan  normal  karena  nilai  p  value  >  ɑ ( 0,05),  yaitu  nilai  shift  pagi  0,518  >  0,05  , shift siang 0,192 >  0,05, shift malam 0,760 > 0,05.

## Uji Repeated Measures ANOVA
Uji Repeated Measures ANOVA dilakukan pada nilai lebih dari dua kelompok yang berpasangan. Uji  ini  bisa  digunakan  pada  pengukuran  yang dilakukan  berulang  kali  terhadap  variable dependent pada kondisi atau waktu yang berbeda. Pengujian Repeated Measures ANOVA dilakukan untuk mengetahui pengaruh shift kerja terhadap  beban  kerja  mental  operator  boiler  di area distributed control system (DCS). Pengujian dengan menggunakan RM-ANOVA harus mempertimbangkan  tes    sebelum  menarik kesimpulan  adalah  dengan  menganalisis  nilai sperisitas dari pengujian menggunakan software statistika SPSS 21. Setelah melakukan pengujian dengan  menggunakan  software  statistika  SPSS 21 maka didapat output  sperisitas pada Tabel 7.

## Tabel 7. Hasil Tes Sperisitas
Within Subjects Effect Sig Keputusan Waktu ( Shift ) 0,893 Tidak signifkan
Kriteria pengujian berdasarkan Tabel 7 tolak H0 jika  hasil  p-value  dari    sig  <  0,05,  yang  berarti bahwa tidak ada perbedaan yang signifikan antar kombinasi  kondisi  dan  waktu,  dengan  kata  lain bahwa  kondisi  Sphericity  tidak  ditemukan.  Jika tes  Mauchly  dan  Sphericity  tidak  signifikan,
maka tes Within-subject effects dapat dilakukan. Sedangkan  jika  tes  Mauchly  dan  Sphericity signifikan, tes multivariat yang digunakan. Dapat dilihat pada Tabel  7 nilai sig > (ɑ = 0,05) atau 0,893  >  0,05  maka  dapat  diartikan  varians perbedaan  antar  kombinasi  seluruh  waktu  shift yang  terkait  sama  atau  tidak  perbedaan  yang signifikan,  maka  dapat  disimpulkan  data memenuhi syarat sperisitas.
Berdasarkan perhitungan menggunakan SPSS 21 tersebut, karena syarat sperisitas terpenuhi maka dapat mengggunakan nilai Huynh-Feldt digunakan  untuk  memperkuat  keputusan  dan analisa perbedaan signifikansi antar varian. Nilai Huynh-Feldt  dapat  dilihat  pada  tabel  Tests  of Whithin-Subjets  Effects  Output  perhitungan yang  telah  dilakukan  yang  bisa  dilihat  pada Gambar 8.
Tabel 8. Tests of Whithin-Subjets Effects.
Source Df Sig Keputusan Waktu Huynh- Feldt 2.000 0.150 Tidak Signifikan
Melihat  nilai Huynh-Feldt pada  nilai  p  =  0,150 atau dapat dikatakan nilai p > 0,05 dengan derajat kemaknaan ɑ (alfa)  5%  atau  0,05  maka berdasarkan hasil Repeated Measures ANOVA ini diketahui  tidak  ada  perbedaan  yang  signifikan diantara  varians  perbedaan  tiap  kondisi  kerja yaitu shift pagi, shift siang,  dan shift malam. Langkah  selanjutnya  untuk  mengetahui  beban kerja  mental  operator boiler PT.Cahaya  Fajar Kaltim  pada  masing-masing  kondisi shift kerja yaitu shift pagi, shift siang  dan shift malam dengan menggunakan tabel Pairwise Comparisons. Tabel ini mengggunakan
pendekatan Bonferroni.

## Tabel 9. Hasil Pairwise Comparisons
(I) Waktu (J) Waktu Mean Difference (I-J) Std. Error Sig. a 1 2 6.557 5.623 0.831 3 -4.630 4.925 1.000 2 1 -6.557 5.623 0.831 3 -11.187 5.711 0.258 3 1 4.630 4.925 1.000 2 11.187 5.711 0.258
Berdasarkan hasil hipotesis tersebut pada uji post hoc maka  didapatkan  3  kombinasi  untuk
menentukan kondisi kerja yang paling tinggi dan paling  rendah.  3  kombinasi  tersebut  dapat dijabarkan sebagai berikut:
1. Nomor 1 (kondisi shift 1 pagi) dibandingkan dengan nomor 2 (kondisi shift 2 siang) nilai rata-rata beban kerja mental yang terjadi pada operator bolier turun sebesar 6,557.
2. Nomor 1 (kondisi shift 1pagi) dibandingkan dengan nomor 3 (kondisi shift 3malam) nilai rata-rata beban kerja mental yang terjadi pada operator bolier naik sebesar 4,630.
3. Nomor 2 (kondisi shift 2siang) dibandingkan dengan nomor 3 (kondisi shift 3malam) nilai rata-rata beban kerja mental yang terjadi pada operator bolier naik sebesar 11,187.
Berdasarkan hasil output maka dapat disimpulkan bahwa tidak ada pengaruh shift kerja terhadap beban kerja mental operator boiler PT. Cahaya Fajar Kaltim meskipun terdapat perbedaan nilai rata-rata pada pengujian Post Hoc Test bahwa shift malam memperoleh beban kerja mental  palin  tingggi,  kemudian shift pagi mendapatkan  beban  kerja  tertingggi  kedua,  dan shift siang  memperoleh  beban  kerja  mental terendah. Hasil kesimpulan ini didapat berdasarkan  pengujian Post  Hoc  Test dengan melihat tabel pairwise comparisons

## Analisis Beban Kerja Mental
Guna menganalisis pengaruh shift terhadap beban kerja yang dirasakan oleh operator boiler perlu adanya analisis pada masing-masing kondisi.
Analisis Beban Kerja Mental Shift 1 (Pagi)
S hift pagi merupakan shift pertama. Perhitungan nilai  rata-rata  skor  yang  didapat  maka  dapat dikategorikan  pada  kondisi  1 shift pagi,  beban mental  yang  terjadi  dapat  dikatakan  tinggi, diantara  50  sampai  79.  Kategori  ini  didapatkan dari nilai sebesar 55,89.
Pada  pagi  hari,  para  operator  dituntut  untuk konsentrasi penuh guna memantau dan mengawasi  proses  produksi  yang  sedang berlangsung.Berdasarkan  hasil  wawancara, shift pagi  merupakan  waktu  awal  menjalankan aktifitas  dan  tuntutan  performansi  yang  harus maksimal.  Seperti  yang  dijelakan  oleh  Rodahl (1989)  dalam  Tarwaka  (2011),  beban  kerja  dan kapasitas kerja dipengaruhi oleh berbagai faktor yang  sangat  komplek,  baik  faktor  internal
maupun  faktor  eksternal.  Selain  faktor  yang dirasakan  oleh  operator  beban  kerja  juga  dapat dipengaruhi  faktor-faktor  lain  seperti    lamanya waktu kerja, waktu istirahat, kerja bergilir, kerja malam, sistem pengupahan, sistem  kerja, model struktur  organisasi,  pelimpahan  tugas,  tanggung jawab, wewenang. Seperti yang diketahui bahwa operator  3,  6  dan  9  merupakan  operator  yang senior  sehingga  tuntutan  tugas  dan  tanggung jawab  yang  diberikan juga  semakin  banyak,  hal seperti inilah yang menjadi salah satu penyebab terjadinya  beban  kerja  mental.  Kurangnya pelatihan kerja juga menjadi penyebab terjadinya beban  kerja  mental,  untuk  menjadi  seorang operator boiler banyak  keahlian  yang  harus dimiliki  baik  kemampuan  analisa  dan  pelatihan kerja.  Berdasarkan  analisa  lapangan  pelatihan kerja yang dilakukan oleh manajemen sangatlah kurang dalam  menyediakan pelatihan kerja baik secara K3 maupun pelatihan keahlian kontroling ketel  uap  ( boiler ).  Sesuai  panduan  dalam  buku Nurmianto  (2010)  dalam  standar  internasional bagi pekerja yang membahas mengenai kesehatan dan keselamatan, bahwa setiap pekerja berhak mendapatkan kesempatan pelatihan kerja yang dapat berguna dalam pekerjaanya.

## Tabel  10.  Nilai  Indikator  NASA-TLX  pada Shift Pagi
Nama Operator Boiler Jumlah Indikator Kebutuhan Mental (KM) 1930 Kebutuhan Waktu (KW) 1195 Kebutuhan Fisik (KF) 1640 Performansi (P) 500 Tingkat Frustasi (TF) 500 Tingkat Usaha (TU) 1780
Berdasarkan  Tabel  10  dapat  dijabarkan  bahwa nilai  indikator  yang  paling  dirasakan  oleh operator boiler pada  saat  bekerja  pada  kondisi kerja shift pagi  adalah  indikator  beban  kerja Kebutuhan  Mental  (KM).  Kebutuhan  mental sendiri  merupakan  seberapa  tinggi  aktivitas mental  dan  perceptual  dibutuhkan  misalnya berpikir,  memutuskan,  menghitung,  menghapal, melihat,  dan  mencari.  Apakah  tugas  tersebut sederhana atau kompleks, mudah atau sulit yaitu sebesar  1930.  Dengan  aktifitas  kontroler  yang banyak maka operator dituntut untuk menyiapkan kesehatan  nya  lebih  baik  guna  mendukung tingkat  konsentrasi  yang  lebih  tinggi.  Sebagai seorang  operator  di  area Distributed  Control System (DCS)  harus  memiliki  kemampuan
analisa dan memberi keputusan yang tepat dalam mengontrol  jalannya  produksi  khususnya  dalam operasi pembakaran atau boiler .

## Analisis Beban Kerja Mental Shift 2 (Siang)
Berdasarkan  hasil  pengukuran  yang  telah dilakukan  pada  shift  siang  dapat  disimpulkan rata-rata beban kerja yang dirasakan agak tinggi. Shift kedua  merupakan shift siang,  perhitungan nilai  rata-rata  skor  yang  didapat  maka  dapat dikategorikan  beban  mental  yang  terjadi  dapat dikatakan  agak  tinggi,  diantara  30  sampai  49. Kategori ini didapatkan dari nilai sebesar 49,41. Pada shift siang  hari  para  operator  operator dituntut untuk konsentrasi penuh, guna memantau dan mengawasi proses produksi yang sedang berlangsung. Namun berdasarkan analisa beban  kerja  ada  penurunan  beban  kerja  karena pada shift siang  operator  telah  mempersiapkan kondisi  tubuh  di  pagi  hari  untuk  dapat  bekerja pada  siang  harinya.  Operator  lebih  banyak menghabiskan waktu untuk memantau kalancaran  bahan  baku  batu  bara  yang  akan mengalami pembakaran. Dengan kata lain beban kerja  yang  terjadi  dapat  berkurang.  Dikondisi siang operator perlu tanggap dalam menghadapi trauble atau  masalah  yang  sedang  terjadi  di lapangan. Operator DCS khususnya boiler harus bisa memutuskan dengan tepat jika terjadi suatu kerusakan.  Operator  harus  bisa  berkomunikasi dengan lancar dengan pengawas lapangan untuk dapat  memutuskan  keputusan  yang  tepat  jika disituasi  yang  genting.  Operator  juga  harus tanggap  jika  terjadi  kerusakan  atau  masalah  di area  lokal Distributed  Control  System (DCS). Namun jika dibandingkan dengan shift pagi, pada shift siang  beban  aktivitas  kontroler  jauh berkurang, namun pengawasann dan pemantauan terus  dilakukan.  Kurangnya  kegiatan  penunjang interaksi  sosial  juga  menjadi  penyebab  terjadi beban kerja mental yang dirasakan oleh operator. Menurut Nurmianto (2004) bahwa permasalahan pokok  yang  berhubungan  dengan shift kerja adalah  terkadang  pekerja  tidur  saat  kegiatan sosial  berlangsung.  Sebagai  perusahaan  yang berproduksi  selama  24  jam  PT.  Cahaya  Fajar Kaltim  hanya  memiliki  sedikit  fasilitas  dan prasarana seperti kegitan yang dapat menyehatkan tubuh.
Tabel  11.  Nilai  Indikator  NASA-TLX  pada
Shift Siang Nama Operator Boiler Jumlah Indikator Kebutuhan Mental (KM) 1320 Kebutuhan Waktu (KW) 1375 Kebutuhan Fisik (KF) 1165 Performansi (P) 770 Tingkat Frustasi (TF) 520 Tingkat Usaha (TU) 1520
Berdasarkan  Tabel  11  dapat  dijabarkan  bahwa nilai  indikator  yang  paling  dirasakan  oleh operator boiler pada  saat  bekerja  pada  kondisi kerja shift siang  adalah  indikator  beban  kerja tingkat  usaha  (TU).  Tingkat  usaha  merupakan seberapa  besar  usaha  yang    harus  dikeluarkan secara  mental  dan  fisik  yang  dibutuhkan  untuk mencapai  tingkat  performansi  yang  telah  anda capai  yaitu  sebesar  1520.  Dengan  aktifitas kontroler  yang  banyak  maka  operator  dituntut untuk  menyiapkan  kebugarannya  tubuh  lebih baik  guna  mendukung  tingkat  konsentrasi  yang lebih  tinggi.  Sebagai  seorang  operator  di  area Distributed  Control  System (DCS)  harus memiliki  kemampuan  analisa  dan  memberi keputusan yang tepat dalam mengontrol jalannya produksi  khususnya  dalam  operasi  pembakaran atau boiler dan operator harus tanggap jika terjadi masalah yang ada di lokal area DCS. Proses ini merupakan  proses  yang  sangat  vital  dan  yang utama, hal ini karena uap yang dihasilkan untuk memutar  turbin  dan  generator  dihasilkan  dari proses ini.

## Analisis Beban Kerja Mental Shift 3 (Malam)
Berdasarkan  hasil  pengukuran  yang  telah dilakukan  pada shift malam  dapat  disimpulkan rata-rata beban kerja yang dirasakan tinggi tinggi. Berdassarkan  hasil  wawanara  pada shift malam banyak  faktor  yang  mempengaruhi  terjadinya beban kerja mental. Operator merasa bahwa pada shift malam lebih berat menjalankan operasi dan mengontrol  sistem  karena  rasa  kantuk  yang dirasakan. Dari sisi lain operator juga merasakan bahwa  kondisi  badan  pada  malam  hari  tidak prima,  seperti  badan  lesu  dan  penglihatan  pada malam hari terbatas. Sering kali pada shift malam jam  istirahat  yang  seharusnya  diberikan  oleh operator  tidak  terjadwal  dengan  baik,  sehingga berimbas  kepada  kondisi  tubuh  operator  dalam bekerja.

## Tabel  12.  Nilai  Indikator  NASA-TLX  pada Shift Malam
Nama Operator Boiler Jumlah Indikator Kebutuhan Mental (KM) 2135 Kebutuhan Waktu (KW) 1265 Kebutuhan Fisik (KF) 1245 Performansi (P) 845 Tingkat Frustasi (TF) 1235 Tingkat Usaha (TU) 1445
Berdasarkan  Tabel  12  dapat  dijabarkan  bahwa nilai  indikator  yang  paling  dirasakan  oleh operator boiler pada  saat  bekerja  pada  kondisi kerja shift malam  adalah  indikator  beban  kerja Kebutuhan  Mental  (KM).  Kebutuhan  mental sendiri  merupakan  seberapa  besar  tuntutan aktivitas mental dan perceptual dibutuhkan dalam bekerja misalnya berpikir, memutuskan, menghitung,  menghapal,  melihat,  dan  mencari. Apakah tugas tersebut sederhana atau kompleks, mudah  atau  sulit  yaitu  sebesar  2135.  Pada shift malam  lebih  berat  menjalankan  operasi  dan mengontrol  sistem  karena  rasa  kantuk  yang dirasakan. Dari sisi lain operator juga merasakan bahwa  kondisi  badan  pada  malam  hari  tidak prima,  seperti  badan  lesu  dan  penglihatan  pada malam hari terbatas. Sering kali pada shift malam jam  istirahat  yang  seharusnya  diberikan  oleh operator  tidak  terjadwal  dengan  baik,  sehingga berimbas  kepada  kondisi  tubuh  operator  dalam bekerja.

## Pengaruh shift Kerja Terhadap Beban Kerja Mental
Analisis  pengaruh shift kerja  terhadap  beban kerja  mental  ini  dilakukan  terhadap  hasil pengolahan  data  yang  telah  dilakukan  terhadap seluruh  operator boiler unit  3  PT.  Cahaya  Fajar Kaltim. Analisis ini dilakukan untuk mengetahui perbandingan  masing-masing  kondisi  kerja  atau shift kerja  terhadap  beban  kerja  yang  timbul. Hasil yang peroleh dari pengukuran beban kerja mental dapat dlihat pada Tabel 13.
Tabel 13. Perbandingan Beban Kerja Masing-masing Kondisi. Perbandingan Kondisi Kerja (shift) Statistik Uji Keputusan Shift 1 dibandingkan shift 2 0,831 > 0,05 Tidak signifikan Shift 1 dibandingkan shift 3 1,000 > 0,05 Tidak signifikan Shift 2 dibandingkan shift 3 0,258 > 0,05 Tidak signifikan
Berdasarkan  nilai  perhitungan  dan  pengujian yang  telah  dilakukan  maka  dapat  dikatakan bahwa  kondisi  pada  masing-masing shift tidak berpengaruh  terhadap  beban  kerja  mental  yang dirasakan operator. Analisis ini didasarkan pada hasil  uji  statistika Repeated  Measures  Anova pada  masing-masing shift kerja  yang  dapat dijabarkan sebagai berikut:
1. Kondisi shift 1pagi  dibandingkan  dengan kondisi shift  2 siang  sebesar    0,831  >  0,05 maka dapat disimpulakan tidak ada perbedaan  yang  signifikan  diantara  kedua kondisi.
2. Kondisi shift 1pagi  dibandingkan  dengan kondisi shift 3malam  sebesar    0,831  >  0,05 maka dapat disimpulakan tidak ada perbedaan  yang  signifikan  diantara  kedua kondisi.
3. Kondisi shift 2  pagi  dibandingkan  dengan kondisi shift 3 malam sebesar  0,831 > 0,05 maka dapat disimpulakan tidak ada perbedaan  yang  signifikan  diantara  kedua kondisi.
Sesuai  dengan  hasil  uji  statistika  menyebutkan bahwa pada antar ketiga shift tidak ada pengaruh yang signifikan. Hal ini terjadi karena dilihat dari data  operator boiler masa kerja  dari  kesembilan operator boiler rata-rata telah bekerja lebih dari 1 tahun,  sehingga  membuat  para  operator  telah terbiasa dengan sistem shift pekerjaan yang telah diterapkan  oleh  perusahaan  dan  pekerjaan  yang diberikan  menyesuaikan  dengan  kondisi shift . Hal  ini  sejalan  dengan  penelitian  Pongoh  dkk (2015) bahwa walaupun pekerja dihadapkan pada kondisi  yang  terancam  atau  sulit,  hal  itu  tidak akan  menyulitkan  pekerja  karena  para  pekerja sudah terbiasa dengan hal yang demikian karena mereka telah terlatik. Namum meskipun tidak ada pengaruh yang signifikan berdasarkan pengukuran  beban  kerja  mental  menggunakan NASA-TLX  operator  merasakan  beban  kerja mental saat bekerja, yaitu pada shift pagi sebesar 55,89,  kemudian  beban  kerja  mental  pada shift siang turun sebesar 49,41 dengan kata lain beban kerja yang terjadi dapat berkurang dibandingkan shift pagi  dan  naik  pada shift malam  sebesar 60,52.

## Usulan Perbaikan
Usulan  perbaikan  merupakan  salah  satu  solusi dari  permasalahan  yang  dianggkat  dalam penelitian  ini  sehingga  terciptalah  kinerja  yang
lebih  baik  dari  sebelumnya  adalah  sebagai berikut:
Tabel 14. Usulan Perbaikan No Permasahan Landasasan Perbaikan Usulan Perbaikan 1 Penggunaan pola shift yang panjang, dengan  4  hari kerja  dan  2 hari long shift
Rotasi shift yang baik 2-2-2 (metropolitas pola)  atau  2-2-3 (continental pola) Eko Nurmianto (2004).
Penerapan sistem shift baru bagi perator dengan  pola  2-2-2 atau  2-2-3,  yaitu  2 pagi,  2  siang  dan  2 malam
2 Kurangnya kegiatan penunjang interaksi  sosal antar  operator dan lingkungan. Sediakan  waktu sebanyak mungkin  untuk kehudupan keluarga dan
kontak sosial
Eko  Nurmianto (2004). Pembangunan  fasiltas dan prasarana pendukung untuk memberikan  kegiatan yang  positif  kepada
operator. 3 Kurangnya jam istirahat yang  didapat oleh para
operator ketika bekerja. Memenuhi  jam
kerja istirahat, berupa makan dan istirahat Eko Nurmianto (2004) Menyediakan jam istirahat  dan  tempat istirahat yang memadai bagi operator 4 Minimnya pelatihan kerja, baik pelatihan keahlian khusus dan pelatihan (K3)
Para pekerja dengan pola shit wajib untuk mendapatkan kesempatan pelatihan kerja Eko  Nurmianto (2004) Memberikan pelatihan keamanan kerja yang rutin,
pelatihan keahlian
khusus  dan  pelatihan (K3)
Berdasarkan  tabel  usulan  perbaikan  tersebut maka dapat diuraikan adalah sebagai berikut: 1. Menerapan Sistem Shift yang Baru.
Penerapan sistem shift yang baru bagi operator boiler perlu dipertimbangkan oleh perusahaan. Menurut Nurmianto (2004), ada 2 sistem  kerja  yang  dapat  digunakan  bagi  para pekerja dengan menggunakan pola 2-2-2 atau 2-2-3.  Hal  ini  diperkuat  dengan  hasil wawanara
management idealnya menggunakan  4  grup  dengan  3 shift, yaitu dengan pola kerja 8 jam setiap harinya yaitu 2 pagi,  2  sore,  2  malam,  dan  2  istirahat  yang memiliki  hubunganya  dengan  kesehatan pekerja.  Penerapan  grup  kerja  ini  bertujuan untuk  memberi  waktu  istirahat  yang  cukup bagi  para  operator,  sehingga  dengan  waktu yang tercukupi operator dapat mempersiapkan kondisi  tubuh  lebih  baik  dan  berpengaruh terhadap  konsentrasi  yang  dibutuhkan  dalam menjalankan  tugas  sebagai  pengawas  dan kontroler boiler.
2. Pembangunan Fasilitas dan Prasarana Pendukung.
Pembangunan fasilitas dan prasarana pendukung berguna untuk memfasilitasi para pekerja  PLTU  Embalut  di  PT.  Cahaya  Fajar Kaltim dalam memberi kegiatan yang positif. Salah satu contoh pembangunan fasilitas guna menunjang  kinerja  dan  menekan  terjadinya beban kerja mental adalah dengan membangun fasilitas untuk kebugaran jasmani Kebugaran  jasmani  membuat  para  pekerja dapat  melupakan  sejenak  rutinitas  pekerjaan yang  dilakukan  khususnya  sebagai  operator boiler .  Pihak  manajemen  telah  menanggapi permasalahan dan telah membangun beberapa fasilitas seperti lapangan tenis dan pengadaan alat-alat fitness namun tidak berhenti dari situ perusahaan terus mengembangkan sarana dan fasilitas dengan membangun gedung olahraga yang masih dalam proses pembangunan yang meliputi  lapangan  bulutangkis,  lapangan futsal, dan lapangan sepak bola.
3. Menyediakan Jam Istirahat yang Memadai Menurut Nurmianto (2004) menyediakan jam istirahat yang memadai merupakan salah satu cara  yang  tepat  guna  merekomendasi  usulan dari beban kerja yang dirasakan oleh operator. Hal  ini  sejalan  dengan  yang  dirasakan operator dan hasil wawancara, operator masih belum  mendapatkan  waktu  istirahat  yang sesuai  dan  teratur.  Tidak  teraturnya  jam istirahat  operator  disebabkan  tempat  istirahat di  area  DCS  yang  minim,  sehingga  operator tidak mendapatkan jam istarahat yang cukup.
4. Memberikan Pelatihan Keamanan Kerja yang Rutin
Pelatihan  keamanan  kerja  merupakan  salah satu  aspek  penting  dalam  bekerja.  Menurut Nurmianto (2004), operator wajib mendapatkan  pengetahuan  yang  lengkap mengenai pelatihan kerja. Beban kerja mental yang  terjadi  dapat  diminimalisir  dengan pengetahuan yang banyak mengenai keselamatan dan kesehatan kerja (K3).

## Kesimpulan dan Saran Kesimpulan
1. Beban  kerja  mental  yang  dirasakan  oleh operator boiler PLTU  Embalut  PT.  Cahaya Fajar Kaltim berdasarkan metode NASA-TLX didapat  pada shift pagi  termasuk  ke  dalam kategori  beban  kerja  mental  tinggi  dengan nilai  skor  sebesar  55,89,  pada shift siang termasuk  ke  dalam  kategori  beban  kerja
mental  agak  tinggi  dengan  nilai  skor  sebesar 49,41,  dan  pada shift malam  termasuk  ke dalam  kategori  beban  kerja  mental  tinggi dengan nilai skor sebesar 60,52.
2. Berdasarkan  hasil  uji  statistik Repeated Measures  ANOVA maka  dapat  disimpulkan bahwa tidak ada pengaruh shift kerja terhadap beban  kerja  mental  operator boiler PT. Cahaya  Fajar  Kaltimkondisi  ditunjukkan melalui shift 1pagi  dibandingkan  dengan kondisi shift  2 siang  sebesar    0,831  >  0,05 maka dapat disimpulakan tidak ada perbedaan yang signifikan, kondisi shift 1pagi dibandingkan  dengan  kondisi shift 3malam sebesar    0,831  >  0,05  maka  dapat disimpulakan  tidak  ada  perbedaan  yang signifikan,  dan  kondisi shift 2  pagi dibandingkan  dengan  kondisi shift 3  malam sebesar    0,831  >  0,05  maka  dapat disimpulakan  tidak  ada  perbedaan  yang signifikan diantara kedua kondisi.
3. Usulan  perbaikan  berupa  rekomendasi  dapat diberikan terhadap hasil nilai perhitungan dan analisa beban kerja mental operator boilerDistributed  Control  System (DCS) PLTU  Embalut  di  PT.Cahaya  Fajar  Kaltim yaitu  dengan  penambahan  menerapan  sistem shift yang baru. , menyediakan tempat istirahat yang  memadai,  pembangunan  fasilitas  dan prasarana  pendukung,  dan  memberikan pelatihan keamanan kerja yang rutin.

## Saran
1. Penelitian  ini  dapat  digunakan  sebagai refrensi  serta  dapat  dikembangkan  dengan mengukur  beban  kerja  mental  di  unit  area DCS yang lain yaitu unit 1 dan unit 2 di PLTU
Embalut PT. Cahaya Fajar Kaltim serta dapat mengukur beban kerja mental secara objektif alat pengukuran lainya, dan
2. Usulan  perbaikan  yang  di  susun  dapat dipertimbangkan  oleh  pihak  perusahaan PT.Cahaya Fajar Kaltim guna meminimalisasi beban kerja mental operator boiler.

## DAFTAR PUSTAKA
1. Annafi, H., Soedjatmiko, dan Sumaryono, S., Interface  Pengendalian  Level    dan  Tekanan Dengan  Distributed  Control  System,  Jurnal Penelitian Teknik Elektro, Vol. 3 No. 4,2010,
Desember, Bandung.
2. Grandjean, E., 1986, Fitting The Task to The Man: An Ergonimics Approach, Philadelphia, Taylor Francis.
3. Hancock, P. A., Meshkati, N., 1988, Human Mental  Workload.  University  Of  South California. CA.
4. Hard,  S.G.,  2006,  Nasa-Task  Load  Index (Nasa-Tlx);20 years later, Procedings of the human factors and Ergonomics Society 50th Annual  Meeting,  904-908,  2006,  Moffet Field, CA.
5. Nurmianto,  E,  2004.  Ergonomi:  Konsep Dasar dan Aplikasinya, Teknik Industri-ITS, Surabaya.
6. Pongoh, V.V., Warouw, H., dan Hamel, R., Perbedaaan  Strees  Kerja  Antar  Shift Perawatan  di  Ruagan  Gawat  Darurat  Medik RSUP Prof DR. R. D. Kandau, e-jurnal, Vol. 3 No. 2, 2015, Manado.
7. Suaib,  2011,  Ulasan  Analisis  Varian  Bagi Pengukuran  Berulang  Analysis  Of Variance Of  Repeated  Measures,  Jurnal  Agroteknos, Vol. 1 No.2. ISSN 2087-7706, Kendari.
8. Tarwaka,  2011,  Ergonomi  Industri,  Dasar- dasar Pengetahuan Ergonomi dan Aplikasi di Tempat  Kerja,  Cetakan  kedua,  UNIPRESS, Surakarta.
9. Wignjosoebroto,  S..,  2006,  Ergonomi  Studi Gerak dan Waktu, Guna Widya. Surabaya.