## HUBUNGAN GAYA KEPEMIMPINAN GENERAL MANAGER DENGAN LOYALITAS KARYAWAN HOTEL PANGERAN BEACH PADANG
Aflah Zakinov Irta, Rina Mariana, Isna Asyri Syahrina Fakultas Psikologi, Universitas Putra Indonesia “YPTK”, Padang Email: zackynov.irta@gmail.com
ABSTRACT:  Relationship  the  leadership  styles  of  general  manager  with  employee loyalty  in  Pangeran  Beach  Hotel  Padang. This  research  is  aim  to  know  relationship between leadership styles of general manager with employee loyalty in Pangeran Beach Hotel  Padang.  Measure  instrument  used  is  scale  leadership  styles  and  scale  employee loyalty.  Samples  in  this  research  is  40  employee.  Sampling  technique  used  purposive sampling.  The  validity  coefficient  to  scale  leadership  styles  afoot  from  0,305  to  0,712 whereas reliable coefficient 0,899. The validity coefficient to scale employee loyalty afoot from  0,312  to  0,710,  whereas  reliable  coefficient  0,925.  The  result  hypotheses  test indicate  the  correlation  coefficient  0,798  with  significant  level    p=0,000.  This  indicate there  is  significant  relation  between  leadership  styles  with  employee  loyalty.  Positive value indicate if the higher level of leadership style, so the employee loyalty will higher too.
Key Word: Leadership, leadership styles, employee loyalty
ABSTRAK:  Hubungan  gaya  kepemimpinan  general  manager  dengan  loyalitas karyawan  hotel  Pangeran  Beach  Padang. Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui hubungan  antara  gaya  kepemimpinan  general  manager  dengan loyalitas  karyawan  Hotel Pangeran  Beach  Padang.  Jumlah  sampel  penelitian  sebanyak  40    karyawan.Teknik sampling  yang  digunakan Purposive Sampling .  Hasil  uji  coba  menunjukkan  koefisien validitas  skala  gaya  kepemimpinan  bergerak  dari  0,305  sampai  0,712,  sedangkan koefisien reliabilitasnya 0,899. Hasil koefisien validitas skala loyalitas karyawan bergerak dari  0,312  sampai  0,710,  sedangkan  koefisien  reliabilitasnya  0,925.  Hasil  uji  hipotesis menunjukkan koefisien korelasi 0,798 dengan taraf signifikan p=0,000. Artinya terdapat hubungan  yang  signifikan  antara  gaya  kepemimpinan  dengan  loyalitas  karyawan.  Nilai positif  menunjukkan  bahwa  semakin  tinggi  gaya  kepemimpinan general manager maka semakin tinggi juga loyalitas karyawan.
Kata Kunci : Kepemimpinan, gaya kepemimpinan,  loyalitas karyawan

## PENDAHULUAN
Dunia  kepariwisataan  dewasa  ini sedang mendapat perhatian dan sorotan yang sangat  meningkat  di  berbagai  daerah Indonesia maupun di berbagai dunia, begitu juga  dengan  Sumatera  Barat,  khususnya Kota  Padang.  Hal  ini  terbukti  dengan banyaknya  dibangun  biro-biro  jasa,  hotel- hotel,  penginapan-penginapan,  obyek-obyek wisata,  sehingga  banyak  para  pengunjung yang  ingin  menggunakan  fasilitas  tersebut. Jadi  tak  heran  lagi  bila  banyak  negara- negara yang berusaha ingin mengembangkan  dunia  kepariwisataannya. Dinas  Kebudayaan  dan  Pariwisata  Kota Padang  pada  tahun  2014  tercatat  memiliki 40  unit  hotel.  Diantaranya  satu  unit  bintang 5  yaitu  Basko  Hotel,  dan  5  unit  bintang  4 yaitu,  Grand  Inna  Muara,  Axana  Hotel, Rocky  Hotel,  Mercure  Hotel  dan  Pangeran Beach Hotel.
Setiap  organisasi  pasti  memiliki pemimpin  untuk  mencapai  tujuan  dari organisasi,  begitu  pula  dengan  hotel  yang merupakan  organisasi  yang  memiliki  tujuan pasti memiliki pemimpin untuk mengarahkan  kinerja  karyawan.  Hal  ini sejalan  dengan  pendapat  Hasibuan  (2012) pemimpin ialah seorang yang mempergunakan wewenang dan kepemimpinannya  mengarahkan  bawahan untuk  mengerjakan  sebagian  pekerjaannya dalam mencapai tujuan organisasi.
Kepemimpinan seseorang dalam praktiknya akan bertumpu pada kemampuan mengimplementasikan konsep kepemimpinan.  Hal  ini  berarti,  seorang pemimpin  dengan  kepemimpinannya  harus mampu  mempengaruhi  bawahannya  dalam melaksanakan  pekerjaan  guna  mencapai tujuan tertentu. Dengan demikian, kepemimpinan  adalah  proses  di  mana seseorang berusaha mempergunakan pengaruhnya terhadap para bawahan dengan tujuan  mempengaruhi  perilaku  mereka sesuai dengan keinginannya. Stogdill (dalam Fazri,  2014)  mengemukakan  kepemimpinan adalah  proses  tindakan  mempengaruhi aktivitas kelompok yang terorganisasi dalam usaha  menetapkan  tujuan  dan  pencapaian tujuan.
Teori  perilaku  berpandangan  bahwa keberhasilan  seorang  pemimpin  didasarkan atas perilakunya. Pendekatan ini menjelaskan bahwa keberhasilan atau gagalnya seorang pemimpin ditentukan oleh gaya  bersikap  dan  bertindak  pemimpin  itu sendiri.  Menurut   Sutarto  (dalam  Fazri, 2014) gaya bersikap dan bertindak pemimpin akan nampak dalam beberapa hal, diantaranya: cara melaksanakan suatu pekerjaan,  cara  memberikan  tugas,  cara memberikan  perintah,  cara  berkomunikasi, cara menegakkan disiplin dan cara menegur kesalahan bawahan.
Menurut  Trisnawati  (dalam  Citra, 2013),  kepemimpinan  diartikan  sebagai
proses  mempengaruhi  dan  mengarahkan para  pegawai  dalam  melakukan  pekerjaan yang  telah  ditugaskan  kepada  mereka. Kepemimpinan  adalah  kemampuan  dalam mengatur, memberi pengaruh serta memperoleh  komitmen  dari  sebuah  tim terhadap  sasaran  kerjanya.  Selain  itu pemimpin yang baik harus dapat menyelaraskan kebutuhan kelompok dimana untuk mengembangkan nilai-nilai dan sesuatu  yang  menarik  perhatian  organisasi. Setiap  pemimpin  mempunyai  gaya  yang berbeda antara satu dengan yang lainnya.
Definisi gaya kepemimpinan menurut  Thoha  (2013)  adalah  norma perilaku  yang  digunakan  oleh  seseorang pada saat orang tersebut berusaha mempengaruhi  perilaku  orang  lain  seperti yang ia lihat.
Menurut Stoner (dalam Herlambang, 2014) gaya kepemimpinan dapat didefinisikan sebagai suatu proses pengarahan  dan  pemberian  pengaruh  pada kegiatan-kegiatan  dari  sekelompok  anggota yang  saling  berhubungan  dengan  tugasnya. Winardi (dalam Citra, 2013), juga mendefinisikan  gaya  kepemimpinan  adalah sebuah  pendekatan  yang  digunakan  untuk memahami suksesnya kepemimpinan, dalam hubungannya dimana pusat perhatian ditujukan pada yang dilakukan oleh pemimpin.  Sementara  Raph  White  dan Ronald  Lippitt  (dalam  Siagian,  2010) menyatakan  bahwa  gaya  kepemimpinan
adalah  suatu  gaya  yang  digunakan  oleh seorang  pemimpin  untuk  mempengaruhi bawahan.
Menurut  Lewin,  White  dan  Lippit (dalam  Herlambang,  2014)  macam  gaya kepemimpinan adalah sebagai berikut : a. Gaya kepemimpinan Autocratic
Dalam tipe ini, pemimpin menentukan  sendiri  “ policy ”  dan  dalam rencana  untuk  kelompoknya,  membuat keputusan-keputusan sendiri namun mendapatkan tanggung jawab penuh.
b. Gaya kepemimpinan Democratic
Dalam  gaya  ini  pemimpin  sering mengadakan  konsultasi  dengan  mengikuti bawahannya  dan  aktif  dalam  menentukan rencana  kerja  yang  berhubungan  dengan kelompok.
c. Gaya kepemimpinan Laissez Faire
Yaitu  gaya  kepemimpinan  kendali bebas. Kepemimpinan pada tipe ini melaksanakan  perannya  atas  dasar  aktivitas kelompok dan pimpinan kurang mengadakan pengontrolan terhadap bawahannya.
Gaya  kepemimpinan  yang  terdapat dalam  setiap  organisasi  dipandang  sebagai suatu  proses  kunci  bagi  keberhasilan organisasi yang bersangkutan. Gaya kepemimpinan yang diterapkan oleh seorang pemimpin  dalam  suatu  organisasi  dapat menciptakan integrasi yang serasi, mendorong  gairah  kerja  anggota  untuk mencapai sasaran yang maksimal,
menumbuhkan  kepercayaan,  dan  partisipasi serta loyalitas.
Menurut  Sudimin  (dalam  Ratnasari, 2011)  loyalitas  berarti  kesediaan  karyawan dengan  seluruh  kemampuan,  keterampilan, pikiran dan waktu untuk ikut serta mencapai tujuan  perusahaan  dan  menyimpan  rahasia perusahaan  serta  tidak  melakukan  tindakan- tindakan yang merugikan perusahaan selama orang itu masih berstatus sebagai karyawan.
Siagian  (2010),  mengatakan  bahwa loyalitas yaitu suatu kecenderungan karyawan untuk tidak pindah ke perusahaan lain. Selanjutnya Hasibuan (dalam Wicaksono,  2012)  mengemukakan  bahwa loyalitas  atau    kesetiaan  merupakan    salah satu  unsur  yang  digunakan  dalam  penilaian karyawan yang mencakup kesetiaan terhadap  pekerjaannya,  jabatannya  dan organisasi.  Kesetiaan  ini  dicerminkan  oleh kesediaan  karyawan  menjaga  dan  membela organisasi  di  dalam  maupun  di  luar pekerjaan dari  rongrongan orang  yang tidak bertanggung jawab.
Muafi  (dalam  Adham,    2012) mengatakan  bahwa  loyalitas  karyawan berkaitan  dengan  partisipasi  karyawannya. Semakin  tinggi  partisipasi  karyawan  maka akan  semakin  tinggi  kecenderungan  mereka untuk  menunjukkan  loyalitas,  dan  pada gilirannya  loyalitas  akan  menghasilkan kohesi  kelompok,  yang  lebih  lanjut  kohesi kelompok  ini  akan  mengakibatkan  para
karyawan tetap setia tinggal sebagai anggota organisasi.
Karyawan yang mempunyai loyalitas tinggi  tentu akan lebih  mudah bekerja sama dengan  perusahaan,  sehingga  karyawan mampu  bekerja  sesuai  standar  yang  ada pada  perusahaan.  Nitisemito  (dalam  Malik, 2014) mengatakan loyalitas karyawan terhadap organisasi akan dapat menimbulkan  rasa  tanggung  jawab  serta menciptakan  gairah  dan  semangat  kerja. Untuk menimbulkan loyalitas para karyawan terhadap perusahaan maka perusahaan harus mengusahakan agar karyawan dapat sejalan dengan kepemimpinan yang diterapkan pemimpinnya  dan  merasa  senasib  dengan perusahaaan.
Tujuan  dilakukannya  penelitian  ini adalah  untuk  mengetahui  hubungan  antara gaya kepemimpinan general manager dengan loyalitas karyawan di Hotel Pangeran Beach Padang.

## METODE
Jenis penelitian ini adalah kuantitatif korelasional  dengan  variabel  penelitiannya adalah gaya kepemimpinan sebagai variabel bebas  dan  loyalitas  karyawan  sebagai variabel  terikat.  Populasi    dalam  penlitian adalah  seluruh  karyawan  Hotel  Pangeran Beach  Padang  yang  berjumlah  170  orang dan  sampel  diambil  berdasarkan  kriteria yang  telah  bekerja  di  atas  5  tahun  yaitu
berjumlah  40  orang.  Teknik  sampling  yang digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah Purposive Sampling yaitu dilakukan dengan cara  mengambil  subjek  bukan  didasarkan atas  strata,  random  atau  daerah  tetapi didasarkan  atas  adanya  tujuan  tertentu (Arikunto, 2010).
Alat ukur dalam penelitian ini adalah berupa skala yang mengukur gaya kepemimpinan  dan  loyalitas  karyawan. Menurut  Azwar  (2012),  skala  adalah  daftar pernyataan yang akan mengungkap performansi  yang  menjadi  karakter  tipikal pada  subjek  yang  diteliti,  yang  akan dimunculkan  dalam  bentuk  respon-respon terhadap situasi  yang dihadapi.  Skala dalam penelitian  ini  memiliki  format  respon dengan  empat  alternatif  jawaban  yang kemudian  dianalisis  dengan  menggunakan teknik  korelasi Product Moment Pearson , yang  merupakan  salah  satu  teknik  untuk
mencari  derajat  keeratan  atau  keterkaitan pengaruh antara variabel independen dengan variabel  dependen  (Azwar,  2012).  Skala penelitian  ini  melewati  berbagai  tahap analisis yaitu uji normalitas digunakan untuk mengetahui apakah populasi data berdistribusi normal atau tidak. Uji normalitas dalam penelitian ini menggunakan uji Kolmogorov-Smirnov. Uji linieritas bertujuan untuk mengetahui apakah  dua  variabel  mempunyai  hubungan yang  linier  atau  tidak.  Dua  variabel dikatakan mempunyai  hubungan  yang linier bila signifikansi ( linearity ) kurang dari 0,05.

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## Hasil
Uji normalitas skala gaya kepemimpinan  dengan  loyalitas  karyawan dapat  dilihat  pada  tabel  1  berikut  ini:
Tabel 1 Uji Normalitas Skala Gaya Kepemimpinan dengan Loyalitas Karyawan Variabel N KSZ P Sebaran Gaya Kepemimpinan 40 0,683 0,740 Normal Loyalitas Karyawan 40 0,746 0,634 Normal
Berdasarkan  tabel  1  di  atas,  maka diperoleh  nilai  signifikansi  pada  skala sebesar  p=0,740  dengan  KSZ=0,683  hasil tersebut  menunjukan  bahwa  nilai  p>0,05, artinya  sebaran  skala  gaya  kepemimpinan
terdistribusi secara normal, sedangkan untuk skala  loyalitas  karyawan  diperoleh  nilai signifikansi sebesar p=0,634 dengan KSZ=0,746,  hasil  tersebut  menunjukan
bahwa nilai p>0,05, artinya sebaran terdistribusi secara normal.
Hasil  uji  linieritas  skala  gaya kepemimpinan  dengan  loyalitas  karyawan dapat dilihat pada tabel 2.
Tabel 2 Uji Linieritas Skala Gaya Kepemimpinan dengan Loyalitas Karyawan N Df Mean Square F Sig 40 1 8122,504 59,408 0,000
Berdasarkan tabel 2 di atas, diperoleh nilai F=59,408 dengan signifikansi  sebesar  p=0,000  (p<0,05), artinya varians pada skala gaya kepemimpinan  dan  loyalitas  karyawan tergolong linier.
Pada  skala  gaya  kepemimpinan koefisien  validitas  bergerak  antara  0,305 sampai  dengan  0,712  sedangkan  pada  skala loyalitas karyawan koefesien validitas
bergerak antara 0,312 sampai dengan 0,710. Koefisien reliabilitas skala gaya kepemimpinan  sebesar  0,899,  sedangkan reliabilitas  pada  skala  loyalitas  karyawan diperoleh koefisien sebesar 0,925.
Dari  hasil  uji  statistik    korelasi Product Moment dari  Pearson  diketahui bahwa  korelasi  antara  gaya  kepemimpinan dengan  loyalitas  karyawan  dapat  dilihat pada tabel 3 berikut ini :

## Tabel 3
Hasil Uji Korelasi Antara Gaya Kepemimpinan dengan Loyalitas Karyawan N R R Squared Eta Eta Squared P 40  .798 .637 .928 .861 .000
Berdasarkan  tabel  di  atas,  maka diperoleh  koefisien  korelasi  antara  variabel gaya  kepemimpinan  dan  loyalitas  karyawan sebesar  r xy =0,798  dengan  taraf  signifikansi p=0,000.  Hal  ini  menunjukkan  adanya korelasi  yang  berarah  positif  atau  searah antara  kedua  variabel  tersebut,  yang  artinya
jika gaya kepemimpinan general manager di Hotel  Pangeran  Padang  tinggi,  maka loyalitas karyawan akan tinggi dan sebaliknya  jika  kepemimpinan general manager di  Hotel  Pangeran  Padang  rendah, maka  loyalitas  karyawan  cenderung  akan rendah.  Hal  ini  diperkuat  dengan  hasil  uji
signifikansi  p=0,000  <  0,01 level  of significant (α),  dimana  menurut  Nugroho (2005)  hipotesis  diterima,  yang  berarti terdapat  hubungan  yang  signifikan  antara gaya kepemimpinan general manager dengan loyalitas karyawan di Hotel Pangeran Beach Padang.
Berikut  tabel  deskriptif  statistik  dari variabel  gaya  kepemimpinan  dan  loyalitas karyawan berdasarkan mean hipotetik sebagai berikut:

## Tabel 4
Descriptive Statistic Gaya Kepemimpinan dan Loyalitas Karyawan Variabel Me an Std.De viatio n Mini mu m Maxi mum Gaya Kepemim
pinan
92, 5 18,5 37 148
Loyalitas
Karyawan 12 0 24 48 192
Berdasarkan  nilai mean hipotetik, maka dapat  dilakukan pengelompokan  yang mengacu  pada  kriteria  pengategorisasian dengan tujuan menempatkan individu
kedalam  kelompok-kelompok  yang  terpisah secara  berjenjang  menurut  suatu  kontinum berdasarkan  atribut  yang  diukur  (Azwar, 2012),  dengan  ketentuan  sebagai  berikut:

## Tabel 5
Norma Kategorisasi Norma Kategorisasi X < (µ - 1,0 σ) Rendah (µ - 1,0 σ) ≤ X < (µ + 1,0 σ) Sedang (µ + 1,0 σ) ≤ X Tinggi Keterangan : X : Skor mentah sampel μ
: Mean atau  rata-rata
σ : Standar Deviasi
Berdasarkan  norma  diatas,  maka diperoleh    kategorisasi  subjek  penelitian
pada  variabel  gaya  kepemimpinan  dan loyalitas karyawan sebagai berikut:
Tabel 6 Kategori  Loyalitas Karyawan Loyalitas Karyawan
X < 96 1 2,5% Renda h 96  – 144 24 60% Sedang
X  ≥ 144 15 37,5 % Tinggi

## Pembahasan
Berdasarkan  tabel  6  di  atas  dapat diketahui
gambaran variabel gaya kepemimpinan  pada  kategori  tinggi  yaitu sebesar 27,5%, kategori sedang sebesar 70% dan  2,5% untuk kategori rendah, sedangkan untuk  variabel  loyalitas  karyawan  pada kategori tinggi yaitu sebesar 37,5%, kategori sedang  sebesar  60%  dan  2,5%  untuk kategori  rendah.  Hal  ini  dapat  disimpulkan bahwa  rata-rata  subjek  penelitian  memiliki gaya  kepemimpinan  dan  loyalitas  karyawan dalam kategori yang sedang.
Besar  sumbangan  variabel  gaya kepemimpinan  terhadap  variabel  loyalitas karyawan dapat ditentukan dengan menggunakan  rumus  koefisien  determinan. Koefisien  determinan  adalah  kuadrat  dari koefisien korelasi  yang  dikali  dengan 100% (Nugroho, 2005). Derajat koefisien determinan  dicari  dengan  menggunakan rumus sebagai berikut :
Keterangan:
KP = Nilai Koefisien Determinan r = Nilai Koefisien Korelasi KP =   r 2 x 100 % =   0,798 2 x 100 % =   0,636804 x 100 % =   63,6804 % =   64%
Berdasarkan  rumus  tersebut  maka dapat ditentukan bahwa besarnya sumbangan  gaya  kepemimpinan  terhadap loyalitas karyawan  adalah sebesar 64% dan 36% lagi dipengaruhi oleh faktor lain.
Loyalitas karyawan menurut Sudimin  (dalam    Ratnasari,    2011),  berarti kesediaan karyawan dengan seluruh kemampuan,  keterampilan,  pikiran  dan waktu  untuk  ikut  serta  mencapai  tujuan
KP =  r 2 . 100%
perusahaan dan menyimpan rahasia perusahaan  serta  tidak  melakukan  tindakan- tindakan yang merugikan perusahaan selama orang itu masih berstatus sebagai karyawan.
Ada beberapa aspek loyalitas menurut  Saydam  (dalam  Mariami,  2013) yakni sebagai berikut :
a) Ketaatan atau kepatuha
Ketaatan yaitu kesanggupan pegawai untuk  mentaati  segala  peraturan  kedinasan yang  berlaku  dan  mentaati  perintah  yang diberikan  atasan  yang  berwenang,  serta sanggup  tidak  melanggar  aturan  yang berlaku
b) Bertanggung jawab ;
Tanggung
jawab adalah kesanggupan  seorang  karyawan  dalam menyelesaikan  pekerjaan  yang  diserahkan kepadanya  dengan  baik,  tepat  waktu,  serta berani  mengambil  resiko  untuk  keputusan yang dibuat atau tindakan yang dilakukan. c) Pengabdian
Pengabdian yaitu sumbangan pemikiran  dan  tenaga  secara  ikhlas  kepada perusahaan.
d) Kejujuran
Kejujuran  adalah  keselarasan  antara yang diucap atau perbuatan dengan kenyataan
Kepemimpinan    menurut  Trisnawati (dalam Citra, 2011), diartikan sebagai proses mempengaruhi  dan  mengarahkan  para pegawai  dalam  melakukan  pekerjaan  yang telah ditugaskan kepada mereka.
Kepemimpinan  adalah  kemampuan  dalam mengatur, memberi pengaruh serta memperoleh  komitmen  dari  sebuah  tim terhadap  sasaran  kerjanya.  Selain  itu pemimpin yang baik harus dapat menyelaraskan  kebutuhan  kelompok  di mana untuk  mengembangkan nilai-nilai  dan sesuatu  yang  menarik  perhatian  organisasi. Setiap  pemimpin  mempunyai  gaya  yang berbeda antara satu dengan yang lainnya.
Definisi gaya kepemimpinan menurut  Thoha  (2013)  adalah  norma perilaku  yang  digunakan  oleh  seseorang pada saat orang tersebut berusaha mempengaruhi  perilaku  orang  lain  seperti yang ia lihat.
Gaya  kepemimpinan  yang  terdapat dalam  setiap  organisasi  dipandang  sebagai suatu  proses  kunci  bagi  keberhasilan organisasi yang bersangkutan. Gaya kepemimpinan yang diterapkan oleh seorang pemimpin  dalam  suatu  organisasi  dapat menciptakan integrasi yang serasi, mendorong  gairah  kerja  anggota  untuk mencapai sasaran yang maksimal, menumbuhkan  kepercayaan,  dan  partisipasi serta loyalitas.

## SIMPULAN DAN SARAN

## Simpulan
Berdasarkan  hasil  penelitian  maka dapat  ditarik  kesimpulan  bahwa  terdapat hubungan  yang  signifikan  antara  gaya
kepemimpinan  dan  loyalitas  karyawan  di Hotel  Pangeran  Beach  Padang.  Adapun sumbangan efektif variabel gaya kepemimpinan  terhadap  loyalitas  karyawan ini  sebesar  64%,  artinya  variabel  gaya kepemimpinan memberikan sumbangan yang  tinggi  terhadap  variabel  loyalitas karyawan,  sedangkan  36%  lagi  dipengaruhi oleh  faktor  lain  seperti  tantangan  kerja, job stress ,  kesempatan  berinteraksi  sosial  dan job enrichment .

## Saran
Ada  beberapa  saran  yang  dapat dikemukakan terkait dengan hasil penelitian, yaitu:
1)  Bagi  karyawan  Hotel  Pangeran Beach  Padang  dengan  mengetahui  gaya kepemimpinan  yang  dimiliki  oleh general manager sekarang,  dapat  meningkatkan
kinerja  menjadi  lebih  baik  untuk  kemajuan perusahaan.
2) Bagi Hotel Pangeran Beach Padang, disarankan  untuk  meningkatkan  kepedulian perusahan kepada karyawan seperti menaikkan  gaji,  memberikan  fasilitas  yang baik  kepada  karyawan,agar  terciptanya loyalitas karyawan yang baik.
3)  bagi  peneliti  selanjutnya  yang berminat  mengadakan  penelitian  dengan topik yang sama, diharapkan mempertimbangkan  variabel-variabel  lain yang lebih berkaitan dengan faktor loyalitas karyawan  diantaranya  pemberian  intensif, iklim  organisasi, job stress ,  sehingga  dapat memberikan sumbangan bagi perkembangan ilmu pengetahuan terutama dalam memperkaya  pengembangan  kajian  ilmu Psikologi,  khususnya  Psikologi  industri  dan organisasi.

## DAFTAR  PUSTAKA
Adham,  G.    (2012).  Hubungan  antara suasana  kerja  dengan  loyalitas  karyawan PT.  Petrokimia  Gresik.  http://www.e- psikologi.com.  Padang,  3  Desember 2012.
Arikunto,  S.  (2010). Prosedur penelitian .
Jakarta: PT Rineka Cipta.
Azwar,  S.  (2012). Penyusunan  skala Psikologi ,  Edisi  kedua.  Yogyakarta: Pustaka Pelajar.
Citra, D. (2013). Pengaruh gaya kepemimpinan  dengan  motivasi  kerja karyawan PT. Djarum Surabaya.
http://www.e-psikologi.com.  Padang,  2 Januari 2014.
Fazri,  D.  A.  (2014).  Hubungan  gaya kepemimpinan transformasional dan gaya kepemimpinan transaksional dengan disiplin kerja pada karyawan PT. Kembar Abadi Utama di Kecamatan Batu Sopang
Kabupaten Paser. http://www.e- psikologi.com. Padang, 29 April 2014.
Hasibuan,  M.  S.  P.  (2012). Manajemen sumber  daya  manusia .  Edisi  Revisi. Jakarta: PT. Bumi Aksara.
Herlambang, S. (2014). Perilaku organisasi . Yogyakarta: Gosyen Publishing.
Malik, A. (2014). Pengaruh budaya organisasi  dan  loyalitas  kerja  dengan turnover  pada  karyawan  PT.  Cipaganti Heavy  Equipment  Samarinda. Jurnal. Fisip Universitas Mulawarman . 2 (1).
Mariami,  I.  (2013).  Pengaruh  motivasi  dan pengembangan  karir  terhadap  loyalitas karyawan dengan kepuasan kerja sebagai variabel  intervening .  Skripsi .  Universitas
Sumatera Utara.
Nugroho, B. A. (2005). Strategi jitu memilih metode  statistik  penelitian  dengan  SPSS .
Yogyakarta: Andi Off Set.
Ratnasari,  N.  (2011).  Pengaruh  insentif terhadap  loyalitas  karyawan.  Jurnal.
Fakultas  Ilmu  Administrasi  Negara. Malang: Universitas Brawijaya.
Siagian,  S.  P.  (2010). Manajemen  sumber daya manusia . Jakarta: Bumi Aksara.
Thoha,  M.  (2013). Kepemimpinan  dalam manajemen .  Jakarta:  PT.  Rajagrafindo Persada.
Wicaksono, D. P. (2012). Analisis pengaruh kompetensi dan  loyalitas  karyawan terhadap  promosi  jabatan  pada  PT.  Bank Pembangunan  Daerah  Jawa  Timur  Tbk. (Bank Jatim) Cab. Pasuruan. ejournal.psikologi.fisip unmul.ac.id.
Diakses  30  September  2014  di  Padang