The  Influence  of  Tax  Knowledge  and  Taxpayer  Motivation  on  Individual  Taxpayer Compliance with Taxpayer Awareness as Mediating Variable (Empirical Study at KPP Pratama Sidoarjo Utara)
Pengaruh Pengetahuan Pajak dan Motivasi Wajib Pajak terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi dengan Kesadaran Wajib Pajak sebagai Variabel Mediasi (Studi Empiris pada KPP Pratama Sidoarjo Utara)
Leony Nasharani 1* , Eko Wahjudi 2 Universitas Negeri Surabaya 1,2 leony.19004@mhs.unesa.ac.id 1 , ekowahjudi@unesa.ac.id 2
* Corresponding Author

## ABSTRACT
This  study  aims  to  analyze  the  influence  of  tax  knowledge  and  taxpayers’  motivation  on  individual taxpayers’  compliance  with  taxpayers’  awareness  as  mediating  variable  This  research  is  quantitative research with an explanatory approach. Sampling is done by incidental sampling method, the sample in this  study  is  the  individual  taxpayer  registered  in KPP  Pratama  Sidoarjo  Utara as  many  as  100 respondents.  Data  was  collected  using  a  questionnaire.  Data  processing  and  analysis  was  carried  out using SEM-PLS analysis with WrapPLS software version 7. The results of this study are tax knowledge has no  effect  on  taxpayer  compliance,  taxpayer  motivation  has  no  effect  on  taxpayer  compliance,  tax knowledge has an effect on taxpayer awareness, taxpayer motivation influence on taxpayer awareness, taxpayer awareness has an effect on taxpayer compliance, taxpayer awareness is able to mediate the effect of tax knowledge on taxpayer compliance, and taxpayer awareness is able to mediate the effect of taxpayer motivation on taxpayer compliance.
Keywords: Tax, Tax Knowledge, Taxpayer Motivation, Taxpayer Compliance, Taxpayer Awareness

## ABSTRAK
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  menganalisis  pengaruh  pengetahuan  pajak  dan  motivasi  wajib  pajak terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi dengan kesadaran wajib pajak sebagai variabel mediasi. Jenis  penelitian  ini  adalah  kuantitatif  dengan  pendekatan  eksplanatori.  Pengumpulan  data  dilakukan dengan metode kuesioner. Pengambilan sampel dilakukan dengan metode incidental sampling. Sampel dalam  penelitian  ini  adalah  wajib  pajak  orang  pribadi  yang  terdaftar  di  KPP  Pratama  Sidoarjo  Utara sebanyak  100  responden.  Pengolahan  dan  analisis  data  dilakukan  menggunakan  analisis  SEM-PLS dengan software  WrapPLS versi  7.  Hasil  penelitian  ini  adalah  pengetahun  pajak  tidak  berpengaruh terhadap  kepatuhan  wajib  pajak,  motivasi  wajib  pajak  tidak  berpangeruh  terhadap  kepatuhan  wajib pajak,  pengetahuan  pajak  berpengaruh  terhadap  kesadaran  wajib  pajak,  motivasi  wajib  pajak berpengaruh terhadap kesadaran wajib pajak, kesadaran wajib pajak berpengaruh terhadap kepatuhan wajib  pajak,  kesadaran  wajib  pajak  mampu  memediasi  pengaruh  pengetahuan  pajak  terhadap kepatuhan wajib pajak, dan kesadaran wajib pajak mampu memediasi pengaruh motivasi wajib pajak terhadap kepatuhan wajib pajak . Kata Kunci : Pajak, Pengetahuan Pajak, Motivasi Wajib Pajak, Kepatuhan Wajib Pajak, Kesadaran Wajib Pajak
1. Pendahuluan
Negara  Republik  Indonesia  memiliki  empat  tujuan  utama  diantaranya,  tujuan perlindungan,  kesejahteraan,  pencerdasan,  dan  perdamaian.  Usaha  realisasi  tujuan  negara tidak  terlepas  dari  kebutuhan  sumber  pendanaan.  Sumber  pendanaan  Indonesia  terdapat pada Anggaran Pendapatan dan Belanja Negara (APBN). Menurut Undang–Undang No. 6 tahun 2021  tentang  Anggaran  Pendapatan  dan  Belanja  Negara  Tahun  Anggaran  2022  menyatakan bahwa  “Anggaran  Pendapatan  dan  Belanja  Negara  merupakan  rencana  keuangan  tahunan
pemerintah negara yang disetujui oleh Dewan Perwakilan Rakyat”. Sumber penerimaan negara yang  tercatat  pada  APBN  yaitu,  penerimaan  perpajakan,  penerimaan  negara  bukan  pajak (PNBP), dan hibah.
Pendapatan negara paling besar berasal dari sektor pajak. Menurut Undang-Undang No.7  tahun  2021  tentang  Harmonisasi  Peraturan  Perpajakan  menyatakan  bahwa  “Pajak adalah  kontribusi  wajib  yang  dibayarkan  oleh  individu  atau  badan  yang  bersifat  memaksa kepada  negara  berdasarkan  undang-undang,  dengan  tidak  mendapatkan  imbalan  secara langsung,  dan  digunakan  untuk  keperluan  negara  dan  untuk  kemakmuran  rakyat.” Berdasarkan data dari Kementerian Keuangan 2022, persentase pajak dalam APBN pada tahun 2021 yaitu sebesar 76,96% dan tahun 2022 yaitu sebesar 78,99%. Penerimaan pajak Indonesia masih  relatif  rendah  dibandingkan  dengan  negara-negara  lain  termasuk  di  ASEAN  (Kakanwil DJKN, Kemenkeu Kalbar, Edward Nainggolan). Sri Mulyani selaku Menteri Keuangan Indonesia menyebutkan  bahwa  Indonesia  memiliki  rasio  pajak  terendah  di  antara  negara-negara  Asia Tenggara  dimana  rasio  pajak  Indonesia  hanya  sebesar  10,391%  hingga  akhir  2022.  Hal  ini disebabkan karena rendahnya kepatuhan wajib pajak.
Berdasarkan  laporan  tahunan  DJP  2021,  persentase  kepatuhan  wajib  pajak  orang pribadi  pada  tahun  2020  sebesar  79,10  dan  pada  tahun  2021  sebesar  83,49%,  hal  ini menunjukkan  bahwa  kepatuhan  wajib  pajak  masyarakat  belum  memenuhi  target  yang diharapkan.  Kesenjangan  antara  realisasi  SPT  dengan  jumlah  wajib  pajak  orang  pribadi terdaftar yang wajib membayar SPT di KPP Pratama Sidoarjo Utara selama tiga tahun terakhir memperkuat  fenomena  tersebut.  Berdasarkan  data  dari  KPP  Pratama  Sidoarjo  Utara,  rasio kepatuhan wajib pajak orang pribadi pada tahun 2022 dan 2023 sebesar 82%. Standar rasio kepatuhan wajib pajak yang diupayakan pemerintah menurut Organization for Economic Co- operation  and  Development adalah  85%.  Faktanya,  perilaku  patuh  terhadap  pajak  bukanlah sesuatu  yang  mudah  bagi  wajib  pajak.  Secara  umum,  masyarakat  cenderung  menghindari pembayaran pajak dan melakukan perlawanan terhadap perpajakan. Oleh karena itu, masalah kepatuhan masih menjadi tugas bagi Ditjen Pajak yang harus ditangani secara serius.
Menurut  Rahayu  (2017,  p.  193)  menyatakan  bahwa  kepatuhan  perpajakan  berarti menjalankan kewajiban perpajakan berdasarkan ketentuan. Wajib Pajak Orang Pribadi (WPOP) memutuskan untuk berperilaku patuh terhadap pajak dipengaruhi oleh faktor dari dalam diri wajib pajak (internal) berupa pengetahuan, motivasi dari dalam diri dan kesadaran dan faktor dari luar diri wajib pajak (eksternal) berupa motivasi dari luar diri wajib pajak (Widodo, 2010). Oleh karena itu, peneliti memilih pengetahuan pajak dan motivasi wajib pajak sebagai variabel independent dalam penelitian ini.
Penelitian  ini  membahas  mengenai  kepatuhan  wajib  pajak  sehingga  relevan  dengan Theory Planned of Behavior yang dikemukaan oleh Ajzen (1991). Menurut Ajzen (2005) Theory Planned  of  Behavior menjelaskan  bahwa  niat  berperilaku  seseorang  dipengaruh  tiga  faktor yaitu behavioral  beliefs,  normative  beliefs, dan control  beliefs. Faktor control  beliefs adalah ketika individu memiliki keyakinan adanya faktor yang mendukung atau menghambat dalam menampilkan perilaku. Faktor ini berkaitan dengan variabel pengetahuan pajak. Pengetahuan pajak merupakan sumber yang dapat mendukung pemahaman wajib pajak dalam memenuhi kewajiban  perpajakannya  sehingga  wajib  pajak  akan  lebih  mudah  mematuhi  peraturan perpajakan jika mereka memiliki tingkat pengetahuan pajak yang baik. Namun, teori ini tidak sejalan dengan penelitian yang dilakukan oleh Fitrianingsih dkk. (2018) dan Ermawati dan Afifi (2018)  yang  menyatakan  bahwa  pengetahuan  pajak  tidak  berpengaruh  signifikan  terhadap kepatuhan  wajib  pajak.  Faktor normative  beliefs adalah  ketika  individu  memiliki  dorongan untuk  memenuhi  ekspetasi  dari  orang  sekitar  atau  terdekat.  Faktor  ini  berkaitan  dengan variabel  motivasi  wajib  pajak.  Dimana  ketika  wajib  pajak  mendapat  tekanan  dari  lingkungan sekitar maka timbul motivasi dalam melaksanakan kewajiban perpajakannya. Namun, teori ini tidak  sejalan  dengan  penelitian  yang  dilakukan  oleh  Ginting  dkk.  (2017)  dan  Sitorus  dan
Fauziyati  (2016)  yang  menyatakan  bahwa  motivasi  wajib  pajak  tidak  berpengaruh  signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak.
Saat ini sudah banyak dan semakin berkembang studi tentang kepatuhan wajib pajak, penelitian tersebut juga menyampaikan seberapa pentingnya tingkat kepatuhan pajak dalam mempengaruhi penerimaan negara guna mencapai tujuan negara. Namun beberapa penelitian memiliki hasil yang berbeda dengan Theory Planned of Behavior . Berdasarkan permasalahan dan  ketidaksesuaian  teori  dengan  yang  terjadi  di  lapangan,  peneliti  memutuskan menghadirkan  variabel  mediasi  yaitu  kesadaran  wajib  pajak.  Kesadaran  wajib  pajak  merujuk pada tingkat pemahaman mereka mengenai signifikansi, peran, dan tujuan pembayaran pajak (Safri,  2013,  p.  13).  Wajib  pajak  dianggap  memiliki  kesadaran  ketika  mereka  menyadari  dan ingin memenuhi kewajiban tersebut  berdasarkan peraturan yang berlaku (Ilhamsyah, 2016). Faktor Behavioral  beliefs menyatakan  bahwa  sikap  adalah  hasil  dari  keyakinan  atau kecenderungan  suatu  hal  yang  diperoleh  melalui  pertimbangan  apabila  ingin  menampilkan suatu  perilaku.  Pertimbangan  yang  dilakukan  untuk  menganalisa  resiko  yang  terjadi  apabila ingin  menampilkan  suatu  perilaku.  Peranan  pajak  akan  semakin  terasa  apabila  wajib  pajak sadar  akan  kewajibannya.  Teori  ini  sejalan  dengan  hasil  penelitian  Siregar  (2017),  Arisandy (2017),  Adi  dan  Yushita  (2018),  dan  Anam  dkk.  (2018)  menyatakan  bahwa  kesadaran  wajib pajak  berpengaruh  positif  terhadap  kepatuhan  wajib  pajak.  Kesadaran  wajib  pajak  dapat dijadikan variabel mediasi karena juga memiliki pengaruh dengan variabel pengetahuan pajak dan  motivasi  wajib  pajak.  Hasil  penelitian  Oktaviani  dkk.  (2020)    dan    Andrianus  (2016) menyatakan bahwa pengetahuan pajak berpengaruh positif terhadap kesadaran wajib pajak. Hasil penelitian Stefanie (2020) dan  Sitorus dan Fauziyati (2016) menyatakan bahwa motivasi wajib pajak berpengaruh signifikan terhadap kesadaran wajib pajak. Oleh karena itu, peneliti melakukan  penelitian  dengan  judul  “Pengaruh  Pengetahuan  Pajak  dan  Motivasi  Wajib  Pajak terhadap  Kepatuhan  Wajib  Pajak  Orang  Pribadi  dengan  Kesadaran  Wajib  Pajak  sebagai Variabel Mediasi (Studi Empiris pada KPP Pratama Sidoarjo Utara)”

## 2. Tinjauan Pustaka Kepatuhan Wajib Pajak
Menurut  Rahayu  (2017),  indikator  kepatuhan  wajib  pajak  terdiri  atas  kepatuhan perpajakan formal yaitu (1) mendaftarkan diri untuk memperoleh NPWP dengan tepat waktu, (2) menyetorkan pajak terutang dengan tepat waktu, (3) melaporkan perhitungan pajak dan pajak yang sudah dibayar dengan tepat waktu dan kepatuhan perpajakan material yaitu: (4) menghitung  pajak  terutang  sesuai  dengan  peraturan  perpajakan  dengan  tepat,  (5) memperhitungkan pajak terutang sesuai dengan peraturan perpajakan dengan tepat.

## Pengetahuan Pajak
Menururt  Rahayu  (2017,  p.  141),  indikator  pengetahuan  pajak  terdiri  atas  (1) pengetahuan  mengenai  ketentuan  umum  dan  tata  cara  perpajakan,  (2)  pengetahuan mengenai sistem perpajakan di Indonesia, dan (3) Pengetahuan mengenai fungsi perpajakan.

## Motivasi Wajib Pajak
Menurut  Ghoni  (2012),  indikator  motivasi  wajib  pajak  terdiri  atas  motivasi  intrinsik yaitu: (1) kejujuran, (2) kesadaran wajib pajak, (3) hasrat untuk membayar pajak, dan motivasi ekstrinsik yaitu: (4) dorongan dari aparat pajak, (5) lingkungan sekitar wajib pajak.

## Kesadaran Wajib Pajak
Menurut Irianto dalam Darmawan (2020) indikator kesadaran wajib pajak terdiri atas (1)  kesadaran  bahwa  pajak  merupakan  bentuk  partisipasi  dalam  menunjang  pembangunan negara,  (2)  kesadaran  bahwa  penundaan  pembayaran  dan  pengurangan  beban  pajak  sangat
merugikan  negara,  (3)  kesadaran  bahwa  wajib  pajak  ditetapkan  dengan  undang-undang  dan dapat dipaksakan.

## Pengaruh Pengetahuan Pajak terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi
Berdasarkan theory  of  planned  behavior, niat  berperilaku  seseorang  dipengaruhi adanya  sumber  yang  dapat  mendukung  dalam  membentuk  perilaku  yang  disebut  dengan control  beliefs. Pengetahuan  pajak  merupakan  sumber  yang  dapat  mendukung  pemahaman wajib  pajak  dalam  memenuhi  kewajiban  perpajakannya  sehingga  wajib  pajak  akan  lebih mudah mematuhi peraturan perpajakan jika mereka memiliki tingkat pengetahuan pajak yang baik.  Penelitian  Al-Ttaffi  et  al  (2020),  Oktaviani  et  al  (2020),  dan  Saifudin  et  al  (2021) menyatakan bahwa pengetahuan pajak berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak.
H1 : Pengetahuan Pajak berpengaruh terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi

## Pengaruh Motivasi Wajib Pajak terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi
Berdasarkan theory  of  planned  behavior, niat  berperilaku  seseorang  dipengaruhi adanya  harapan  normatif  dari  orang  lain  dan  dorongan  untuk  memenuhinya  yang  disebut dengan normative  beliefs yang  berkaitan  dengan  motivasi  wajib  pajak.  Dimana  ketika  wajib pajak  mendapat  tekanan  dari  lingkungan  sekitar  maka  timbul  motivasi  untuk  memenuhi kewajiban  perpajakannya.  Penelitian  Stefanie  (2020)  dan  Saifudin  et  al  (2021)  menyatakan bahwa  motivasi  wajib  pajak  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  kepatuhan  wajib pajak.
H2 : Motivasi Wajib Pajak berpengaruh terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi

## Pengaruh Pengetahuan Pajak terhadap Kesadaran Wajib Pajak
Kesadaran  wajib  pajak  merupakan  perwujudan  dari  pemahaman  wajib  pajak  bahwa memenuhi  kewajiban  perpajakan  merupakan  kontribusi  dan  peran  aktif  masyarakat  dalam pembangunan  nasional,  sehingga  pemenuhan  kewajiban  perpajakan  tidak  menjadi  suatu beban lagi (Setiyani et al., 2018). Dengan adanya pemahaman bahwa pajak yang dibayarkan dapat  menjadi  kontribusi  dalam  pembangunan  negara  yang  diimplementasikan  pada pembangunan  sarana  dan  prasarana  mampu  menumbuhkan  tingkat  kesadaran  wajib  pajak karena masyarakat tidak akan merasa dirugikan dengan adanya pembayaran pajak. Penelitian Adi  (2018),  Anam  et  al  (2018),  dan  Oktaviani  (2020)  menyatakan  bahwa  pengetahuan  pajak berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak.
H3 : Pengetahuan Pajak berpengaruh terhadap kesadaran wajib pajak.

## Pengaruh Motivasi Wajib Pajak terhadap Kesadaran Wajib Pajak
Motivasi yang dimiliki wajib pajak dapat bersumber dari luar diri wajib pajak, misalnya dengan adanya sosialisasi yang dilakukan oleh aparat pajak mengenai peranan pajak sebagai sumber penerimaan negara mampu menumbuhkan kesadaran wajib pajak. Dengan tingginya intensitas  informasi  yang  diterima  oleh  masyarakat  melalui  kegiatan  sosialisasi,  maka  dapat secara perlahan merubah mindset masyarakat tentang pajak ke arah yang positif. Selain itu, adanya  dorongan  dari  lingkungan  sekitar  yang  memiliki  pengaruh  dalam  cara  bersikap  wajib pajak  juga  akan  menumbuhkan  kesadaran  wajib  pajak  dalam  memenuhi  kewajiban perpajakannya, wajib pajak akan berusaha untuk memenuhi harapan dari lingkungan sekitar yang memiliki pengaruh bagi dirinya. Penelitian Sitorus (2016) dan Stefanie (2020) menyatakan bahwa motivasi wajib pajak berpengaruh signifikan terhadap kesadaran wajib pajak.
H4 : Motivasi Wajib Pajak berpengaruh terhadap kesadaran wajib pajak.

## Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi
Berdasarkan theory of planned behavior, niat berperilaku seseorang dipengaruhi faktor behavioral beliefs yaitu ketika individu memikirkan terlebih dahulu konsekuensi dari perilaku yang  akan  ditampilkan.  Sama  halnya  dengan  kesadaran  wajib  pajak,  wajib  pajak  yang menyadari  kewajiban  perpajakannya  akan  memikirkan  pentingnya  membayar  pajak  untuk meningkatkan pembangunan nasional dan kesejahteraan rakyat. Wajib pajak yang sadar akan kewajiban  perpajakannya  akan  berusaha  untuk  memenuhi  kewajiban  perpajakannya  karena mengetahui  bahwa  pajak  memiliki  peranan  penting  dalam  meningkatkan  pembangunan nasional  dan  adanya  penundaan  pajak  merupakan  tindakan  yang  dapat  merugikan  negara. Penelitian Oktaviani (2020), Triandini dan Apollo (2020), Lisa et al (2021), Rabiyah et al (2021), Sulistyawati  et  al  (2022)  menyatakan  bahwa  kesadaran  wajib  pajak  berpengaruh  positif  dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak.
H5 : Kesadaran Wajib Pajak berpengaruh terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi

## Pengaruh  Pengetahuan  Pajak  terhadap  Kepatuhan  Wajib  Pajak  Orang  Pribadi  melalui Kesadaran Wajib Pajak
Kesadaran wajib pajak dapat ditunjukkan melalui pengetahuan dan pemahaman yang memadai  yang  melekat  pada  seseorang  atau  badan  berupa  tingkah  laku,  sikap  maupun pemikiran untuk mematuhi peraturan perpajakan. Wajib pajak yang memiliki kesadaran dari adanya  pengetahuan  yang  dimiliki  mengenai  peranan  pajak  dalam  pembangunan  nasional maupun  pajak  sebagai  sumber  pendapatan  negara  akan  merealisasikan  kesadaran  tersebut menjadi  perilaku  patuh  dalam  memenuhi  kewajiban  perpajakannya.  Kesadaran  wajib  pajak dalam membayar pajak merupakan pandangan atau perasaan yang melibatkan pengetahuan, keyakinan, dan penalaran disertai kecenderungan yang akan berdampak pada kepatuhan wajib pajak. Tanpa adanya pengetahuan mengenai pajak dan manfaatnya tidak mungkin seseorang secara ikhlas membayar pajak. Penelitian Andrianus dan Ghofar (2016) dan Risna dan Priono (2022),  dan  Setiyani  et  al  (2018)  yang  menyatakan  bahwa  kesadaran  wajib  pajak  mampu memediasi pengaruh pengetahuan pajak terhadap kepatuhan wajib pajak.
H6  : Kesadaran  Pajak  Mampu  Memediasi  Pengaruh  Pengetahuan  Pajak  terhadap  Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi

## Pengaruh  Motivasi  Wajib  Pajak  terhadap  Kepatuhan  Wajib  Pajak  Orang  Pribadi  melalui Kesadaran Wajib Pajak
Motivasi wajib pajak perlu diiringi adanya kesadaran wajib pajak mengenai kewajiban perpajakannya  untuk  dapat  bersikap  patuh  terhadap  kewajiban  perpajakannya.  Dorongan lingkungan  sekitar  atau  harapan  orang-orang  disekitar  bagi  wajib  pajak  yang  memiliki kesadaran  akan  kewajibannya  akan  direalisasikan  melalui  pemenuhan  kewajiban  perpajakan sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Sebagai contoh, dengan adanya sosialisasi dari aparat pajak  akan  menyadarkan  wajib  pajak  tentang  pentingnya  pajak  bagi  pembangunan  negara, melalui  hal  itu  wajib  pajak  akan  terdorong  untuk  melakukan  kewajibannya  sebagai  warga negara  yang  taat  pajak.  Dorongan  dari  dalam  diri  wajib  pajak  juga  mampu  menimbulkan kesadaran  wajib  pajak  akan  pentingnya  perpajakan  bagi  kemakmuran  rakyat  sehingga  wajib pajak akan berusaha untuk memenuhi kewajiban perpajakannya berdasarkan peraturan yang berlaku.
H7 : Kesadaran Pajak Mampu Memediasi Pengaruh Motivasi Wajib Pajak terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi

## Gambar 1. Kerangka Pemikiran

## 3. Metode Penelitian
Penelitian  kuantitatif  dengan  pendekatan  eksplanatori  ini  terdiri  atas  variabel independen  yaitu  pengetahuan  pajak  (X1)  dan  motivasi  wajib  pajak  (X2),  variabel  dependen yaitu  kepatuhan  wajib  pajak  (Y),  dan  variabel  mediasi  yaitu  kesadaran  wajib  pajak  (Z).  Data primer yang digunakan diperoleh dari jawaban responden terhadap kuesioner tertutup yang telah dibagikan. Kuesioner yang digunakan diukur menggunakan Skala Likert dengan 5 pilihan jawaban yang terdiri atas (1) sangat tidak setuju, (2) tidak setuju, (3) ragu-ragu (4) setuju (5) sangat  setuju.  Populasi  dalam  penelitian  ini  sebayak  28.173.  Penentuan  jumlah  sampel dilakukan  dengan  Rumus  Slovin  dan  memperoleh  hasil  sebanyak  100  responden.  Teknik pengambilan  sampel  menggunakan  teknik non-probability sampling yaitu  teknik incidental sampling . Penelitian ini dilakukan di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Sidoarjo Utara.
Analisis  data  yang  digunakan  yaitu  analisis  statistik  deskriptif  untuk  menentukan kategori atau kriteria predikat variabel penelitian berdasarkan persentase jawaban responden pada  kuesioner  dan  analisis structural  equation  model  (SEM) yang  terdiri  atas  analisis outer mode l, analisis inner model , dan analisis hipotesis menggunakan WrapPLS versi 7.

## 4. Hasil Dan Pembahasan
Analisis Deskriptif Tabel 1. Analisis Deskriptif Variabel STS TS R S SS X1 0% 12% 17% 46% 25% X2 0% 13% 17% 44% 25% Y 0% 11% 15% 52% 22% Z 0% 11% 15% 47% 28%
Sumber: Diolah Peneliti, 2023 Sebanyak  52%  responden  menjawab  setuju,  artinya  sebagian  besar  responden memiliki  tingkat  kepatuhan  pajak  pada  kategori  patuh.  Sebanyak  46%  responden  menjawab setuju,  artinya  sebagian  besar  responden  memiliki  tingkat  pengetahuan  pajak  pada  kategori baik. Sebanyak 44% responden menjawab setuju, artinya sebagian besar responden memiliki tingkat  motivasi  membayar  pajak  pada  kategori  tinggi.  Sebanyak  47%  responden  menjawab setuju,  artinya  sebagian  besar  responden  memiliki  tingkat  kesadaran  membayar  pajak  pada kategori tinggi.
Analisis Structural Equation Model (SEM) Analisis Outer Model
Tabel 2. Hasil Outer Loading Variabel Kode Soal Nilai Loading Pengetahuan Pajak (X1) Motivasi Wajib Pajak
(X2) Kesadaran Wajib Pajak (Z)
Kepatuhan Wajib Pajak (Y)
Kepatuhan Wajib Pajak Y.1 (0.970) Y.2 (0.980) Y.3 (0.981) Y.4 (0.970) Y.5 (0.975) Y.6 (0.958) Y.7 (0.974) Y.8 (0.968) Y.9 (0.979) Pengetahuan Pajak X1.1 (0.967) X1.2 (0.959) X1.3 (0.930) X1.4 (0.942) X1.5 (0.944) X1.6 (0.939) X1.7 (0.943) X1.8 (0.944) X1.9 (0.957) X1.10  (0.942) Motivasi Wajib Pajak X2.1 (0.953) X2.2 (0.960) X2.3 (0.950) X2.4 (0.939) X2.5 (0.958) X2.6 (0.943) X2.7 (0.944) X2.8 (0.944) X2.9 (0.820) X2.10  (0.745) Kesadaran Wajib Pajak Z.1 (0.973) Z.2 (0.973) Z.3 (0.970) Z.4 (0.978) Z.5 (0.959) Z.6 (0.975) Sumber: Diolah Peneliti, 2023 Nilai outer  loading dapat  diterima  jika  >  0,7    (Hair  et  al.,  2014,  pp.  102–103). Berdasarkan  tabel  di  atas,  pengujian loading  factor pada  variabel  kepatuhan  wajib  pajak, pengetahuan  pajak,  motivasi  wajib  pajak,  dan  kesadaran  wajib  pajak,  seluruh  item  memiliki nilai loading > 0,7, maka seluruh item variabel dipertahankan.
Tabel 3. Output Latent Variable Coefficients Nilai AVE X1 X2 Z Y AVE 0.879  0.843  0.943  0.946 Sumber: Diolah Peneliti, 2023
Nilai AVE dapat diterima jika > 0,5 dapat diterima (Hair et al., 2014, p. 110). Keempat variabel telah memenuhi kriteria validitas konvergen berdasarkan Average Variance Extracted karena memiliki nilai AVE >0,5.
Tabel 4. Correlations Among Latent Variables X1 X2 Z Y X1 (0.947)  0.153 0.382 0.433 X2 0.153 (0.918)  0.349 0.420 Z 0.382 0.349 (0.971)  0.654 Y 0.433 0.420 0.654 (0.973)
Sumber: Diolah Peneliti, 2023
Keempat  variabel  telah  memenuhi  kriteria  validitas  diskriminan  karena  akar  kuadrat AVE  dari  untuk  setiap  variabel  laten  lebih  besar  dibandingkan  nilai  korelasi  antara  variabel lainnya.
Tabel 5. Output Latent Variable Coefficients X1 X2 Z Y Composite reliab. 0.989  0.982  0.990  0.994 Sumber: Diolah Peneliti, 2023
Nilai composite reliability harus di atas 0,70 (Hair et al., 2014, p. 103). Berdasarkan tabel di atas, keempat variabel memeiliki nilai composite reliability > 0,70 sehingga disimpulkan telah memenuhi kriteria composite reliability .
Analisis Inner Model
Tabel 6. R-Squared X1  X2 Z Y R-squared 0.229  0.488 Sumber: Diolah Peneliti, 2023 Kriteria nilai r-square menurut (Ghozali & Latan, 2015) yaitu: “(1) R-square 0,75: Kuat,
(2) R-square 0,50: Moderate, (3) R-square 0,25:  Lemah”.  Nilai R-square X1  dan  X2  pada  Z adalah  sebesar  0,229  artinya  pengetahuan  pajak  (X1)  dan  motivasi  wajib  pajak  (X1)  mampu mempengaruhi  kesadaran  wajib  pajak  (Z)  sebesar  22,9%  dan R-square X1,  X2,  dan  Z  pada  Y adalah  sebesar  0,488  artinya  pengetahuan  pajak  (X1),  motivasi  wajib  pajak  (X1),  kesadaran wajib pajak (Z) mampu mempengaruhi kepatuhan wajib pajak (Y) sebesar 48,8%.
Tabel 7. Model Fit dan Quality Indices No. Model Fit and Quality Indices Indeks P-values Kriteria Fit 1. Average path coefficient (APC) 0.279 P<0.001 P < 0.05 2. Average R-Squared (ARS) 0.359 P<0.001 P< 0.05 3. Average adjusted R-Squared (AARS) 0.343 P<0.001 P < 0.05 4. Average block VIF (AVIF) 1.305 Acceptable if < = 5, Ideally < = 3,3 5. Average full collinearity VIF (AFVIF) 1.583 Acceptable if < = 5, Ideally < = 3,3 6. Tanenhaus GoF (GoF) 0.570 Small >= 0.1, medium >=0.25, large >= 0.36 7. Symson's paradox ratio (SPR) 1.000 Acceptable if <= 0.7, Ideally <=1 8. R-Squared contribution ratio (RSCR) 1.000 Acceptable if <= 0.9, Ideally <=1 9. Statistical suppression ratio (SSR) 1.000 Acceptable if <= 0.7 10. Nonlinear bivariate causality direction ratio (NLBCR) 1.000 Acceptable if <= 0.7
Sumber: Diolah Peneliti, 2023 Berdasarkan tabel di atas, pengujian kecocokan model pada Tabel 4.18, model penelitian ini telah memenuhi persyaratan model fit karena telah mencapai nilai yang memenuhi sepuluh kriteria yang ditetapkan.
Uji Hipotesis
Gambar 2. Model Penelitian
Uji Signifikansi Pengaruh Langsung Pengaruh Langsung Pengetahuan Pajak terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Tabel 8. Path Coefficient dan P-value Pengetahuan Pajak terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Pengetahuan Pajak Path Coefficient P-value Kepatuhan Wajib Pajak 0.143 0.070 Sumber: Diolah Peneliti, 2023 Hasil  pengujian  menggunakan WrapPLS menunjukkan  pengetahuan  pajak  tidak berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak. Dilihat dari nilai path coefficient sebesar 0.143 yang berarti arah pengaruhnya positif dan nilai p-value sebesar 0.070 yaitu >0.05 yang berarti pengaruhnya  tidak  signifikan.  Hasil  penelitian  ini  sesuai  dengan  penelitian  Fitrianingsih  dkk. (2018)  dan  Ermawati  dan  Afifi  (2018)  yang  menyatakan  bahwa  pengetahuan  pajak  tidak berpengaruh signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak.

## Pengaruh Langsung Motivasi Wajib Pajak terhadap Kepatuhan Wajib Pajak
Tabel 9. Path Coefficient dan P-value Motivasi Wajib Pajak terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Motivasi Wajib Pajak Path Coefficient P-value Kepatuhan Wajib Pajak 0.153 0.057 Sumber: Diolah Peneliti, 2023 Hasil pengujian menggunakan WrapPLS menunjukkan motivasi wajib pajak pajak tidak berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak. Dilihat dari nilai path coefficient sebesar 0.153 yang berarti arah pengaruhnya positif dan nilai p-value sebesar 0.057 yaitu >0.05 yang berarti pengaruhnya tidak signifikan. Hasil penelitian ini sesuai dengan penelitian Ginting dkk. (2017) dan  Sitorus  dan  Fauziyati  (2016)  yang  menyatakan  bahwa  motivasi  wajib  pajak  tidak berpengaruh signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak.

## Pengaruh Langsung Pengetahuan Pajak terhadap Kesadaran Wajib Pajak
Tabel 10. Path Coefficient dan P-value Pengetahuan Pajak terhadap Kesadaran Wajib Pajak Pengetahuan Pajak Path Coefficient P-value Kesadaran Wajib Pajak 0.310 <0.001 Sumber: Diolah Peneliti, 2023
Hasil  pengujian  menggunakan WrapPLS menunjukkan  pengetahuan  pajak  pajak berpengaruh terhadap kesadaran wajib pajak. Dilihat dari nilai path coefficient sebesar 0.310 yang berarti arah pengaruhnya positif dan nilai p-value sebesar <0.001 yaitu <0.05 yang berarti pengaruhnya signifikan.  Hasil penelitian menjelaskan bahwa tingkat pengetahuan pajak yang baik  mampu  mempengaruhi  tingkat  kesadaran  wajib  pajak  dalam  memenuhi  kewajiban perpajakannya. Hal ini sesuai dengan penelitian Adi dan Yushita (2018), Anam dkk . (2018), dan Oktaviani  dkk.  (2020)  yang  menyatakan  bahwa  pengetahuan  pajak  berpengaruh  positif  dan signifikan terhadap kesadaran wajib pajak.
Pengaruh Langsung Motivasi Wajib Pajak terhadap Kesadaran Wajib Pajak Tabel 11. Path Coefficient dan P-value Motivasi Wajib Pajak terhadap Kesadaran Wajib Pajak Motivasi Wajib Pajak Path Coefficient P-value Kesadaran Wajib Pajak 0.256 0.004 Sumber: Diolah Peneliti, 2023 Hasil  pengujian  menggunakan WrapPLS menunjukkan  motivasi  wajib  pajak berpengaruh terhadap kesadaran wajib pajak. Dilihat dari nilai path coefficient sebesar 0.256 yang berarti arah pengaruhnya positif dan nilai p-value sebesar 0.004 yaitu <0.05 yang berarti pengaruhnya signifikan. Hasil penelitian menjelaskan bahwa tingkat motivasi wajib pajak yang tinggi dapat meningkatkan kesadaran wajib pajak dalam memenuhi kewajiban perpajakannya. Hal  ini  sesuai  dengan  penelitian  Sitorus  dan  Fauziyati  (2016)  dan  Stefanie  (2020)  yang menyatakan  bahwa  motivasi  wajib  pajak  berpengaruh  signifikan  terhadap  kesadaran  wajib pajak.

## Pengaruh Langsung Kesadaran Wajib Pajak terhadap Kepatuhan Wajib Pajak
Tabel 12. Path Coefficient dan P-value Kesadaran Wajib Pajak terhadap Kepatuhan Wajib
Pajak Kesadaran Wajib Pajak Path Coefficient P-value Kepatuhan Wajib Pajak 0.533 <0.001 Sumber: Diolah Peneliti, 2023 Hasil  pengujian  menggunakan WrapPLS menunjukkan  kesadaran  wajib  pajak berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak. Dilihat dari nilai path coefficient sebesar 0.533 yang berarti arah pengaruhnya positif dan nilai p-value sebesar <0.001 yaitu <0.05 yang berarti pengaruhnya signifikan. Hal ini menjelaskan bahwa tingkat kesadaran wajib pajak yang tinggi mampu  meningkatkan  kepatuhan  wajib  pajak.  Hasil  penelitian  ini  juga  sesuai  dengan penelitian  Oktaviani  dkk.  (2020),  Triandini  dan  Apollo  (2020),  Lisa  dan  Hermanto . (2021), Rabiyah dkk. (2021), Sulistyawati dkk . (2022) yang menyatakan bahwa kesadaran wajib pajak berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak.

## Uji Signifikansi Pengaruh Tidak Langsung
Pengaruh Tidak Langsung Pengetahuan Pajak terhadap Kepatuhan Wajib Pajak melalui Kesadaran Wajib Pajak
Tabel 13. Indirect effects for paths with 2 segments Path Coefficient X1 Y 0.165 P-value X1 Y 0.008 Sumber: Diolah Peneliti, 2023
Hasil  pengujian  menggunakan WrapPLS menunjukkan  kesadaran  wajib  mampu memediasi  pengaruh  pengetahuan  pajak  terhadap  kepatuhan  wajib  pajak  dengan  nilai path coefficient sebesar 0.165 yang berarti arah pengaruhnya positif dan nilai p-value sebesar 0.008 yaitu <0.05 yang berarti pengaruhnya signifikan. Hasil penelitian ini seseuai dengan penelitian Andrianus  dan  Alvin  (2016) dan  Priono  (2022),  dan  Setiyani  dkk . (2018)  yang  menyatakan bahwa  kesadaran  wajib  pajak  mampu  memediasi  pengaruh  pengetahuan  pajak  terhadap kepatuhan wajib pajak.
Pengaruh Tidak Langsung Motivasi Wajib Pajak terhadap Kepatuhan Wajib Pajak melalui Kesadaran Wajib Pajak
Tabel 14. Indirect effects for paths with 2 segments Path Coefficient X2 Y 0.137 P-value X2 Y 0.024 Sumber: Diolah Peneliti, 2023 Hasil  pengujian  menggunakan WrapPLS menunjukkan  kesadaran  wajib  mampu memediasi pengaruh motivasi wajib pajak terhadap kepatuhan wajib pajak dengan nilai path coefficient sebesar 0.137 yang berarti arah pengaruhnya positif dan nilai p-value sebesar 0.024 yaitu <0.05 yang berarti pengaruhnya signifikan. Hal ini menjelaskan motivasi saja tidak cukup mendorong wajib pajak bersikap patuh terhadap pajak.

## 5. Penutup Kesimpulan
Berdasarkan  hasil  penelitian  yang  telah  disampaikan  sebelumnya,  dapat  ditarik kesimpulan sebagai berikut:
1. Pengetahuan  pajak  berpengaruh  positif  tidak  signifikan  terhadap  kepatuhan  wajib  pajak orang pribadi.
2. Motivasi wajib pajak berpengaruh positif tidak signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi
3. Pengetahuan  pajak  berpengaruh  positif  signifikan  terhadap  kesadaran  wajib  pajak  orang pribadi.
4. Motivasi wajib pajak berpengaruh positif signifikan terhadap kesadaran wajib pajak orang pribadi
5. Kesadaran wajib pajak berpengaruh positif signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi.
6. Pengetahuan  pajak  berpengaruh  positif  signifikan  terhadap  kepatuhan  wajib  pajak  orang pribadi melalui kesadaran wajib pajak.
7. Motivasi wajib pajak berpengaruh positif signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi melalui kesadaran wajib pajak.

## Saran
Berdasarkan  keseluruhan  hasil  penelitian  ini,  peneliti  memberikan  saran  sebagai berikut:
1. Bagi Instansi Pajak
Diperlukan adanya upaya pengembangan dalam melakukan sosialisasi kepada wajib pajak yang  berada  pada  kelompok  usia  remaja  akhir  sampai  dewasa  awal  karena  berdasarkan penelitian  ini  kelompok  usia  tersebut  memiliki  tingkat  kepatuhan  pajak  yang  rendah.
Sebagai  contoh,  diadakannya  sosialisasi  mengenai  perpajakan  secara  rutin  sebulan  sekali dapat melalui media sosial atau secara langsung ( on site ).
2. Bagi Peneliti Selanjutnya
Bagi  peneliti  selanjutnya  yang  akan  melakukan  penelitian  yang  sama  dapat  memperluas scope atau  memperbanyak  studi  literatur  yang  berkaitan  dengan  fokus  yang  diteliti , melakukan  penelitian  pada  Kantor  Pelayanan  Pajak  (objek)  yang  berbeda,  menambah sampel  penelitian,  menambahkan  variabel  lain  yang  berkaitan  dengan  kepatuhan  Wajib Pajak Orang Pribadi (WPOP), dan memfokuskan indikator setiap variabel dalam kuesioner penelitian pada tiga kewajiban utama wajib pajak yaitu daftar, setor, dan lapor.

## Daftar Pustaka
Adi, T. W., & Yushita, A. N. (2018). Pengaruh Pengetahuan Perpajakan, Sanksi Pajak, Kesadaran Wp  Terhadap  Kepatuhan  Wp  Badan  Kpp  Cilacap  2018. Jurnal  Profita:  Kajian  Ilmu Akuntansi , 6 (6). Ajzen, I. (2005). EBOOK: Attitudes, Personality and Behaviour . McGraw-hill education (UK).
Al-Ttaffi, L. H. A., Bin-Nashwan, S. A., & Amrah, M. R. (2020). The influence of tax knowledge on tax compliance behaviour: A case of Yemeni individual taxpayers. Journal of Business Management and Accounting , 10 (2), 15–30.
Anam,  M.  C.,  Andini,  R.,  &  Hartono,  H.  (2018).  Pengaruh  kesadaran  wajib  pajak,  pelayanan fiskus dan sanksi pajak terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi yang melakukan kegiatan usaha dan pekerjaan bebas sebagai variabel intervening (studi di KPP pratama salatiga). Journal Of Accounting , 4 (4).
Andrianus,  A.  D.  (2016).  Kesadaran  Wajib  Pajak  Memediasi  Pengaruh  Pengetahuan  Pajak Terhadap  Kepatuhan  Wajib  Pajak  (Studi  Pada  Kantor  Pelayanan  Pajak  Pratama  Batu). Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB , 4 (2).
Arisandy, N. (2017). Pengaruh pemahaman wajib pajak, kesadaran wajib pajak dan sanksi pajak terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi yang melakukan kegiatan bisnis online di pekanbaru. Jurnal Ilmiah Ekonomi Dan Bisnis , 14 (1), 62–71. Darmawan,  A.  (2020). Analisis  Atas  Kepatuhan  Formal  Wajib  Pajak  Orang  Pribadi  Yang Dipengaruhi  Oleh  Pengetahuan  Pajak  Dan  Kesadaran  Wajib  Pajak  (Survei  Pada  Wajib Pajak Orang Pribadi Berdomisili Di Rw09 Desa Ciherang, Kabupaten Cianjur) . Universitas Komputer Indonesia.
Ermawati,  N.,  &  Afifi,  Z.  (2018). Pengaruh  Pengetahuan  Perpajakan  dan  Sanksi  Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dengan Religiusitas Sebagai Variabel Pemoderasi .
Fitrianingsih,  F.,  Sudarno,  S.,  &  Kurrohman,  T.  (2018).  Analisis  pengaruh  pengetahuan perpajakan, pelayanan fiskus dan sanksi denda terhadap kepatuhan wajib pajak dalam membayar  pajak  bumi  dan  bangunan  perdesaan  dan  perkotaan  di  Kota  Pasuruan. E- Journal Ekonomi Bisnis Dan Akuntansi , 5 (1), 100–104.
Ghoni,  H.  A.  (2012).  Pengaruh  motivasi  dan  pengetahuan  wajib  pajak  terhadap  kepatuhan wajib pajak daerah. Jurnal Akuntansi UNNESA , 1 (1).
Ghozali, I., & Latan, H. (2015). Partial least squares konsep, teknik dan aplikasi menggunakan program smartpls 3.0 untuk penelitian empiris. Semarang: Badan Penerbit UNDIP . Ginting,  A.  V.  L.,  Sabijono,  H.,  &  Pontoh,  W.  (2017).  Peran  Motivasi  Dan  Pengetahuan Perpajakan  Terhadap  Kepatuhan  Wajib  Pajak  (Studi  Empiris  Pada  WPOP  Kecamatan Malalayang Kota Manado). Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi , 5 (2).
Hair,  J.  F.,  Black,  W.  C.,  Babin,  B.  J.,  &  Anderson,  R.  E.  (2014). Multivariate  Data  Analysis (Seventh).
Ilhamsyah, R. (2016). Pengaruh Pemahaman dan Pengetahuan Wajib Pajak tentang Peraturan Perpajakan, Kesadaran Wajib Pajak, Kualitas Pelayanan, dan Sanksi Perpajakan terhadap
Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor. Jurnal Perpajakan , 8 (1). Kurnia, R. S. (2017). Perpajakan Konsep dan Aspek Formal. Bandung: Rekayasa Sains . Lisa, O., & Hermanto, B. (2021). The effect of tax amnesty and taxpayer awareness to taxpayer compliance  with  financial  condition  as  intervening  variable. E-Repository  Dosen Universitas Gajayana Malang .
Oktaviani, R., Kurnia, H., Sunarto, S., & Udin, U. (2020). The effects of taxpayer knowledge and taxation  socialization  on  taxpayer  compliance:  The  role  of  taxpayer  awareness  in developing Indonesian economy. Accounting , 6 (2), 89–96.
Priono,  H.  (2022).  PEngaruh  Pemahaman  Perpajakan  Dan  Kondisi  Keuangan  Terhadap Kepatuhan  Melalui  Kesadaran  Wajib  Pajak  Sebagai  Variabel  Intervening. Journal  of Syntax Literate , 7 (7).
Rabiyah,  U.,  Suryani,  A.,  &  Karim,  A.  (2021).  The  Effect  of  Awareness,  Fiscus  Services  and Taxation  Knowledge  on  Taxpayer  Compliance  At  Madya  Makassar  Kpp. International Journal of Innovation Scientific Research and Review , 3 (1), 797–799. Safri,  R.  (2013). Pengaruh  Kesadaran  Wajib  Pajak  terhadap  Kepatuhan  Wajib  Pajak  Orang Pribadi yang Melakukan Pekerjaan Bebas (Studi di Wilayah KPP Pratama Yogyakarta) . Saifudin, S., Santoso, A., & Wardani, M. Y. (2021). Taxation knowledge, motivation to pay tax and education level on personal taxpayer obligation compliance. International Journal of Economics, Business and Accounting Research (IJEBAR) , 5 (1), 398–408.
Setiyani,  N.  M.,  Andini,  R.,  &  Oemar,  A.  (2018).  Pengaruh  motivasi  Wajib  Pajak  dan pengetahuan  perpajakan  terhadap  kepatuhan  Wajib  Pajak  orang  pribadi  dengan kesadaran  Wajib  Pajak  sebagai  variabel  intervening  (Pada  kantor  pelayanan  pajak pratama di Kota Semarang). Journal of Accounting , 4 (4).
Siregar,  D.  L.  (2017).  Pengaruh  kesadaran  wajib  pajak  dan  sanksi  pajak  terhadap  kepatuhan wajib  pajak  orang  pribadi  pada  kantor  pelayanan  pajak  pratama  batam. Journal  of Accounting and Management Innovation , 1 (2), 119–128.
Sitorus,  R.  R.,  &  Fauziyati,  I.  (2016).  Pengaruh  Lingkungan  Kerja  Dan  Motivasi  Wajib  Pajak Terhadatingkat Kepatuhan Wajib Pajak Dengan Kesadaran Wajib Pajak Sebagai Variable Intervening. Media Akuntansi Perpajakan , 1 (2), 74–85.
Stefanie, S. (2020). Pengaruh Motivasi Wajib Pajak dan Persepsi Korupsi Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak dengan Kesadaran Wajib Pajak sebagai Variabel Intervening/Stefanie/37160041/Pembimbing: Amelia Sandra .
Sulistyawati, A. I., Lestari, R. D. I. T., & Sabilla, R. I. (2022). The Effect of Tax Understanding,
Taxpayer  Awareness,  Tax  Socialization  and  Fiscus  Services  on  Taxpayer  Compliance  of Personal  Persons. International  Journal  of  Social  and  Management  Studies , 3 (1),  324– 330.
Triandani,  M.,  &  Apollo,  A.  (2020).  Effect  the  Understanding  of  Taxation,  Tax  Sanctions  and Taxpayer  Awareness  of  Taxpayer  Compliance  (Research  on  Taxpayers  of  Individual Entrepreneurs  in  Tangerang  Region). Dinasti  International  Journal  of  Digital  Business Management , 2 (1), 87–93. Widodo, W. (2010). Moralitas Pajak, Budaya, dan Kepatuhan Pajak . Alfabeta.