Journal An-Nafs: Kajian Penelitian Psikologi https://ejournal.iai-tribakti.ac.id/index.php/psikologi e-ISSN: 2549-6166 p-ISSN: 2528-0600 DOI: 10.33367/psi.v5i2.956 Submitted: Revised: Accepted: Published: 06-11-2019 20-11-2019 17-12-2019 01-12-2020

## EFEKTIVITAS PELATIHAN EMOTIONAL INTELLIGENCE UNTUK MENINGKATKAN RESILIENSI PADA SISWA SMP YANG MELAKUKAN SELF INJURY
1 Lebda Katodhia, 2 Frikson C. Sinambela 1 katodhialebda@gmail.com, 2 friksonsinambela@gmail.com

## Universitas Surabaya

## Abstract
The  rise  of  the  case  of  middle  school  students  who  commit  acts  of  self-injury  creates  new problems  in  education.  The  cause  is  a  lack  of  resilience  in  self.  When  this  condition  is  left constantly, it will have an impact on psychological problems. This study aims to understand the effectiveness of emotional intelligence training in enhancing students’ resilience in SMP X Surabaya. The method used in this experimental study is a single case experimental design. There were 19 female students have been doing self-injury such as slashing their hands. First, The Resilience Scale is used to assess students’ resilience and The Assessing Emotions Scale Mayor-Salovey is used for assessing emotional intelligence. Second, the result analyzed with Paired Sample T-test. Third, Linear Regression Analysis conducted to examine the effect the training on students’ resiliency. In the follow -up stage, the data analyzed using a Wilcoxon Signed Rank. The emotional intelligence training gave in 4 sessions within 2 days. Besides, in the follow-up stage, participants are interviewed. The result shows statistical significance of 0.009 (p < 0.05). It conveys there is a significant difference in students' resilience levels before and after the training. The significant results of the training lasted until the follow-up one week after the training. The existence of emotional intelligence makes the participants more persistent and resilient in dealing with daily problems so that the participants will not repeat their self-harming behavior.
Keywords: Self- injury, Emotional intelligence training, Students’ resiliency

## Abstrak
Maraknya kasus siswa SMP yang melakukan tindakan menyakiti diri sendiri ( Self Injury) membuat  permasalahan  baru  dalam  dunia  pendidikan.  Penyebabnya  bermacam-macam dan  mengarah  pada  kurangnya  resilensi  dalam  diri.    Ketika  kondisi  ini  dibiarkan  terus- menerus,  maka  akan  berdampak  pada permasalahan psikologis.  Penelitian  ini  bertujuan untuk  meningkatkan  resiliensi  pada  siswa  SMP  X  di  Surabaya  melalui  pelatihan kecerdasan  emosi  ( emotional  intelligence ).  Penelitian  ini  menggunakan  metode eksperimen single  case  experimental  design dengan  total  partisipan  berjumlah  19  siswi SMP  X  Surabaya  yang  menyilet  tangannya  ( self  injury ).  Resiliensi  diukur  menggunakan skala  RS  ( The  Resilience  Scale )  dan  kecerdasan  emosi  diukur  menggunakan  skala The Assessing Emotions Scale Mayer-Salovey, kemudian dianalisis menggunakan Paired Sample T-test.  Follow  up dianalisis  menggunakan  statistik Wilcoxon  Signed  Rank. Pelatihan kecerdasan emosi dilakukan selama empat sesi yang dilaksanakan dua hari. Hasil analisis kuantitatif data menunjukkan  nilai signifikansi 0.009 (p < 0.05). Hal ini berarti terdapat perbedaan  yang  signifikan  pada  tingkat  resiliensi  diri  siswa  sebelum  dan  setelah pemberian pelatihan. Dengan demikian dapat dikatakan bahwa tingkat resiliensi peserta meningkat  setelah  pemberian  pelatihan  kecerdasan  emosi.  Adanya emotional intellgence membuat  para  peserta  semakin  gigih  atau  resilien  dalam  menghadapi  permasalahan
sehari-hari,  sehingga  membuat  peserta  tidak  akan  mengulangi  perilaku  menyakiti  diri sendiri.
Kata kunci: Menyakiti diri sendiri, Pelatihan kecerdasan emosi, Resiliensi siswa

## PENDAHULUAN
Siswa merupakan sekelompok orang dengan usia tertentu yang belajar baik secara kelompok/ perorangan atau juga dapat dikatakan sebagai murid atau pelajar yang berada di  lingkungan  sekolah,  baik  Sekolah  Dasar  (SD),  Sekolah  Menengah  Pertama  (SMP),  dan Sekolah  Menengah  Atas  (SMA)  (Jawa  pos,  1949,  dalam  Ali,  2010).  Secara  keseluruhan dapat  dijelaskan  bahwa  siswa adalah  status  yang  disandang  oleh  seseorang  karena hubungannya dengan dunia pendidikan yang diharapkan menjadi calon-calon intelektual untuk menjadi generasi penerus bangsa (Ali, 2010).
Di Indonesia, hampir seluruh daerah baik kecamatan maupun kelurahan memiliki Sekolah di dalamnya, yang terdiri dari SD, SMP, dan SMA. Banyaknya sekolah yang berada di  Indonesia  sejalan  dengan  banyaknya  permasalahan  yang  ada,  salah  satunya  adalah tindakan self  injury dengan  menyilet  tangan  yang  dilakukan  siswa-siswi  SMP  (Tirto.id, 2018).  Menurut  penelitian  Alfonso  dan  Dedrick  (2014),  prevalensi  remaja  melakukan tindakan  menyakiti  diri  sendiri  mencapai  28.4%  (Alfonso  &  Dedrick,  2010).  Tindakan melukai  diri  sendiri  ( self  injury )  adalah  bentuk  perilaku  yang  sengaja  dilakukan  oleh seseorang  untuk  melukai  dirinya  sendiri  tanpa  bermaksud  untuk  bunuh  diri  guna mengurangi  penderitaan  secara  psikologis,  tindakan  tersebut  dapat  berupa  menyayat bagian kulit tubuh dengan  pisau atau silet, memukul diri sendiri, memotong rambut, dan lain sebagainya (Estefan & Wijaya, 2014).
Penyebab  seseorang  melakukan self  injury bermacam-macam,  menurut  hasil wawancara  yang  dilakukan  kepada  salah satu  partisipan  yaitu siswa  SMP  X  di  Surabaya yang  melakukan self injury, diketahui  bahwa  tindakan  menyilet  tangan  disebabkan  oleh kurangnya  rasa  mencintai  diri  sendiri,  kurangnya  kemampuan  dalam  berpikir  dampak dari  tindakan  yang  dilakukan,  kurangnya  kekuatan  dalam  menghadapi  persoalan, kurangnya  pemahaman  siswa  akan  perubahan  emosi,  kurangnya  keyakinan  diri  untuk berubah menjadi lebih baik, dan kurangnya pengetahuan siswa akan adanya alternatif lain dalam  menyelesaikan  suatu  persoalan.  Penyebab-penyebab  ini  merupakan  aspek  dari resiliensi  atau  ketahanan. Resiliensi  umumnya  mewakili  kapasitas  untuk  “ bounce back” stres atau pesoalan lainnya secara efektif, beradaptasi secara fleksibel dan bahkan tumbuh secara  positif  dengan  menanggapi  secara  positif  kesulitan  dalam  diri  (Liu,  Wang,  &  Lü, 2013).
Menurut Wagnild dan Young (1993) resiliensi ialah kemampuan seseorang untuk beradaptasi dalam menghadapi kesulitan hidup. Seseorang yang resilien, maka akan dapat bangkit dari keterpurukannya atau kesulitan dalam hidupnya. Resiliensi dapat  terbentuk karena dipengaruhi oleh 2 faktor yaitu faktor eksternal meliputi pengalaman masa kecil, seperti  hubungan  dekat  dengan  lingkungan,  peran  model  yang  dapat  menimbulkan kebahagiaan  dan  kemandirian  dan  kontribusi  dari  dukungan  keluarga  secara  efektif (Wagnild & Young, 1993). Faktor internal merupakan faktor yang berasal dari dalam diri seseorang (karakteristik seseorang).
Pentingnya  resiliensi  bagi  siswa  perempuan  yang  melakukan self  injury adalah agar  siswa  memiliki  daya  tahan dan mampu  menghadapi  semua  tantangan dalam  hidup dan pendidikan. Siswa yang memiliki daya tahan kuat dapat membuat kondisi yang tidak kondusif  sebagai  tantangan  dan  bukan  merupakan  kendala  atau  masalah  bagi  mereka. Kuipera (2012) merujuk resiliensi sebagai bagian dari psikologi positif yang mengarahkan individu untuk memaknai kembali kualitas hidup dan mengarahkannya pada gaya hidup yang positif agar individu menjadi lebih resilien dalam menghadapi stress yang menimpa (Kuipera, 2012).
Siswa  yang  melakukan self injury adalah  para  remaja  yang  sedang  berada  pada tahap pencarian identitas.  Remaja merupakan masa peralihan dari masa kanak-kanak ke masa dewasa. Masa peralihan ini mengkibatkan terjadinya perubahan secara fisik maupun psikis.  Masa  ini  juga  banyak  menimbulkan  kesulitan  dalam  penyesuaian  diri  terhadap situasi di lingkungan. Adapula yang mengatakan bahwa masa remaja adalah suatu masa peralihan  yaitu  periode  masa  transisi  antara  masa  kanak-kanak  dan  dewasa  yang mensyaratkan  suatu  perubahan-perubahan  biologis,  kognitif  dan  psikososial  individu (Santrock,  2001).  Dalam  masa  ini  remaja  dituntut  untuk  menyesuaikan  diri  terhadap peranan  barunya  baik  secara  psikis  maupun  sosial.  Remaja  masih  akan  mengalami peningkatan emosional, terutama ketika ia menghadapi situasi yang tegang dan bimbang.
Salah  satu  cara  untuk  meningkatkan  resiliensi  agar  remaja  mudah  beradaptasi, tidak  tegang  dan  bimbang  dalam  menghadapi  persoalan  adalah  dengan  melakukan pelatihan emotional  intelligence (EI). Emotional  intelligence atau  kecerdasan  emosional merupakan  tipe  dari  kecerdasan  sosial  yang  melibatkan  kemampuan  untuk  memonitor emosi diri dan orang lain, membedakan jenis emosi tersebut dan menggunakannya untuk mengerahkan  pikiran  dan  kemampuan  dirinya  sendiri.  Kemudian  definisi  ini disempurnakan  dan  dipecah  menjadi  empat  bagian  kemampuan  yang  berbeda  namun tetap  berkaitan,  yaitu:  mengamati,  menggunakan,  memahami,  dan  mengelola  emosi (Mayer, J. D., & Salovey, 1997).
Kecerdasan  emosional  merupakan  dasar  penting  dalam  menjadikan  individu sebagai  seseorang  yang  mampu  menghadapi  tantangan  dan  mempertahankan  semangat hidupnya.  Kecerdasan  emosional diperlukan  apabila  individu  menghadapi  masalah yang dapat  menimbulkan  tekanan  agar  individu  tersebut  dapat  mengendalikan  emosi  yang dimilikinya sehingga dapat menghadapi masalah dengan baik (Shapiro, 1997).
Terdapat bukti kuat yang mendukung asosiasi antara resiliensi/ ketahanan dan EI (Liu,  dkk.,  2013).  Armstrong et,  al (2011)  melakukan  penelitian  yang  mengungkapkan bahwa individu yang rentan memiliki skor EI yang lebih rendah, sedangkan individu yang memiliki resiliensi/ ketahanan memiliki skor EI yang lebih tinggi (Armstrong, Galligan, & Critchley,  2011).  Lebih  dari  itu,  inti  dari  EI  adalah  kemampuan  efektif  untuk  mengatur emosi  seseorang,  yang  ditemukan  dapat  meningkatkan  ketahanan/  resiliensi  individu (New  et  al.,  2009;  Tugade  &  Fredrickson,  2007).  Apor et, al (2015)  dalam  penelitiannya menemukan hubungan positif antara resiliensi/ ketahanan dan sebagian besar cabang EI (Frajo-Apor, Pardeller, Kemmler, & Hofer, 2016).
Berdasarkan  hasil  wawancara  dengan  Kepala  SMP  X  Surabaya,  guru  bimbingan konseling,  dan  siswa  yang  melakukan self  injury ,  upaya  yang  dapat  dilakukan  untuk meningkatkan resiliensi siswa adalah dengan melakukan pelatihan emotional intelligence. Metode  pelatihan  dianggap  merupakan  pilihan  yang  sesuai  untuk  dapat  meningkatkan kemampuan  siswa  agar  siswa  mampu  lebih  beradaptasi  dan  tetap  bangkit  ketika menghadapi persoalan dalam hidup, baik persoalan eksternal maupun internal dalam diri. Metode  pelatihan  merupakan  metode  yang  cukup  efektif  untuk  meningkatkan  motivasi, menambah  pengetahuan  pada  level  kognitif,  memodifikasi  sikap,  dan  menambah keterampilan berperilaku (Sahrah & Yuniasanti, 2018).
Pelatihan  sebagai  perlakuan  atau  intervensi  untuk  modifikasi  perilaku  yang direncanakan  dan  sistematis  melalui  kegiatan  pembelajaran  agar  peserta  mencapai tingkat  pengetahuan,  keterampilan,  kompetensi  dan  kemampuan  untuk  melaksanakan pekerjaan  mereka  secara  efektif  (Betcherman,  1998,  dalam  Sahrah  &  Yuniasanti,  2018). Pelatihan Emotional Intelligence , diartikan sebagai suatu program kegiatan pembelajaran yang terencana secara sistematis yang bertujuan agar siswa atau peserta dapat mencapai tingkat  pengetahuan  dan  keterampilan  untuk  menumbuhkan  resiliensi  dalam  dirinya (Betcherman, 1998, dalam Sahrah & Yuniasanti, 2018). Di Indonesia, belum ada penelitian terkait  pelatihan emotional  intelligence yang  khusus  meningkatkan  resiliensi,  beberapa penelitian  hanya  mengungkapkan  bahwa  kecerdasan  emosi  atau emotional  intelligence memiliki  hubungan  yang  positif  dengan  resiliensi,  salah  satunya  adalah  penelitian  yang dilakukan  oleh  Setyowati,  Hartati,  dan  Sawitri  (2010)  yang  menyimpulkan  bahwa  salah
satu  faktor  yang  berkontribusi  terhadap  resiliensi  pada  siswa  pengguna  NAPZA  adalah kecerdasan emosional (Setyowati, Hartati, & Sawitri, 2010).
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  efektivitas  pelatihan emotional intelligence dalam meningkatkan resiliensi siswa SMP yang melakukan tindakan menyakiti diri  sendiri.  Hipotesis  yang  diajukan  dalam  penelitian  ini  adalah  bahwa  pelatihan emotional intelligence efektif  untuk  meningkatkan  resiliensi  pada  siswa  yang  melakukan self injury.

## METODE
Peserta  pelatihan  berjumlah  19  siswa  perempuan  gabungan  dari  kelas  7  dan  8 yang saat ini tercatat aktif sebagai siswa yang bersekolah di SMPN X Surabaya dan melalui wawancara  mengungkapkan  ikut  melakukan self  injury atau  perilaku  menyakiti  diri sendiri dengan cara melukai tangan menggunakan silet, sehingga membentuk garis-garis bekas luka. 19 peserta pelatihan ini merupakan siswa yang merasa puas dari perilaku self injury yang  mereka  lakukan, dan  disebabkan  oleh  masalah  eksternal misalnya  orang  tua atau teman-teman di sekolah.
Pelatihan ini menggunakan beberapa metode penyampaian materi yang bertujuan untuk mempermudah pemahaman peserta akan materi yang diberikan. Beberapa metode tersebut  antara  lain  adalah audio visual (penayangan  video  yang  sesuai  dengan  materi), lecturing (menjelaskan isi materi), paper assignment (pemberian tugas-tugas), permainan, diskusi, refleksi, dan self record.
Penelitian  ini  menggunakan  pendekatan  eksperimen  dengan one  group  pretest- posttest  design ,  yaitu  perkembangan  dari  desain  satu  kelompok.  Pada  awal  penelitian, dilakukan  pengukuran  ( pre-test ),  kemudian  dilanjutkan  dengan  pemberian  perlakuan ( treatment ),  dan  setelah  itu  akan  dilakukan  kembali  pengukuran  ( post-test )  dengan  alat ukur yang sama. Desain eksperimen dapat dilihat pada tabel 1.
Pre-test Perlakuan Post-test O1 X O2 Keterangan: O1 : Pretest sebelum pelatihan dilakukan X
: Pelatihan emotional intelligence O2 : Posttest setelah pelatihan
Penelitian ini dilakukan dalam tiga tahapan. Pada tahap pertama dilakukan pretest dimana  peserta  akan  mengisi  angket The Resilience Scale (RS).  RS  terdiri  dari  25  aitem pernyataan  dengan  7  pilihan  respon,  yaitu  1  =  “Tidak  setuju”  sampai  7=  “Setuju”.  RS memiliki  reliabilitas alpha  cronbach sebesar  0.91  dengan Test-retest (r=  0.67-0.84).
Validitas  yang  diuji  untuk  alat  ukur  ini  adalah content  validity,  construct  validity, dan concurrent validity. Tahap  ini  diperlukan  untuk  membandingkan  skor  resiliensi  peserta sebelum dan setelah pelatihan berlangsung.
Alat  ukur emotional  intelligence menggunakan The  Assessing  Emotions  Scale Mayer- Salovey yang terdiri dari 33 pernyataan dengan 5 pilihan respon, yaitu 1= “sangat tidak setuju”, 2= “tidak setuju”, 3=”netral”, 4=”setuju”, dan 5=”sangat setuju”. The Assessing Emotions  Scale memiliki  reliabilitas alpha  cronbach sebesar  0.90.  Test – retest  reliability sebesar  0.78.  setelah  itu  dilakukan  uji  regresi  linear  untuk  mengetahui  besar  pengaruh pelatihan emotional intellgence untuk menurunkan resiliensi siswa.
Tahap  kedua  merupakan  tahap treatment, pada  tahap  ini  pelatihan  diberikan. Penyusunan  modul  pelatihan emotional  intellgence menggunakan  acuan  empat  aspek emotional  intellgence yang  dikemukakan  oleh  Mayer-Salovey  (1997),  yaitu perceiving emotions , using  emotions,  understanding  emotions,  dan  managing  emotions .  Aspek-aspek kecerdasan  emosi  kemudian  dijabarkan  ke  dalam  sesi-sesi  pelatihan  sehingga  sesi pelatihan dibagi menjadi empat (Campo, Laborde, & Weckemann, 2015). Sesi 1, Perceiving Emotions , yang meliputi materi mengenai kemampuan untuk bergantung pada diri sendiri dan mengenal kekuatan serta keterbatasan dirinya. Sesi 2, Using Emotions , meliputi materi mengenai  penantuan  makna  dan  tujuan  hidup.  Sesi  3, Understanding  Emotions ,  yang meliputi  materi  mengenai equanimity dan existensial  aloneness, dimana  individu  harus memahami  dan  menyadari  bahwa  hidup  adalah  sebuah  keseimbangan,  kadang  manusia memungkinkan untuk berada di atas, namun kadang menjadi mungkin berada di bawah, baik pada aspek finansial maupun aspek lainnya. Selain itu, memahami keunikan individu juga  merupakan  hal  penting  dilatih.  Sesi  4, Managing  Emotions ,  yang  meliputi  materi mengenai tindakan dalam bentuk ketekunan meskipun dalam situasi sulit dan kehilangan semangat.
Pada pelaksanaan pelatihan terdiri dari tiga tahapan pelaksanaan pelatihan yaitu tahap  perkenalan,  tahap  inti,  dan  tahap  akhir  atau  penutup.  Pada  tahap  perkenalan meliputi  pengisian  absen, pretest, dan ice  breaking. Pada  tahap  inti  adalah  pemberian pelatihan  pada  4  sesi.  Pada  tahap  akhir  pelatihan  atau  penutup  meliputi  kesimpulan pelatihan dan evaluasi. Peserta pelatihan dapat mengungkapkan hal yang diperoleh dari pelatihan untuk dapat diterapkan dalam kehidupan sehari-hari.
Tahap pasca eksperimen berupa pemberian posttest pada peserta pelatihan yang telah diberi treatment dan yang telah mengisi pretest. Analisis data statistik menggunakan paired samplet T-test karena persebaran datanya normal . Kemudian setelah satu minggu,
peserta  yang  mengalami  penurunan  skor pretest dan posttest akan  di follow  up menggunakan metode wawancara.

## PAPARAN HASIL
Siswa yang mengikuti pelatihan berjumlah 19 orang, berjenis kelamin perempuan, dan  memiliki  usia  rata-rata  12-15  tahun.  Dari  hasil  evaluasi  reaksi  terhadap  pelatihan, dapat  disimpulkan  bahwa  peserta  memberikan  nilai  rata-rata  4,8  untuk  keterampilan sesuai perbaikan diri. Hal ini berarti rata-rata peserta berpikir bahwa keterampilan yang diajarkan dalam pelatihan ini sangat cocok untuk perbaikan diri mereka.
Selain  itu,  mereka  juga  memberikan  nilai  rata-rata  4,7  untuk  kebermanfaatan materi. Dimana hal tersebut berarti seluruh peserta beranggapan bahwa isi materi selama pelatihan tersusun rapi dan bermanfaat bagi mereka. Nilai rata-rata 4,6 diberikan untuk paham tujuan dan materi mudah dipahami, hal ini berarti seluruh peserta merasa bahwa mereka  memahami  tujuan  diadakannya  pelatihan  dan  merasa  penyampaian  materi menggunakan contoh-contoh yang mudah dipahami.
Nilai  rata-rata  4,5  diberikan  pada  energi  sepadan  dengan  hasil  dan  mudah dipraktekkan  dimana  artinya  peserta  merasa  bahwa  tenaga  dan  waktu  yang  mereka luangkan  sepadan  dengan  hasil  pengetahuan  dan  ketrampilan  yang  mereka  dapat  dari pelatihan  ini  serta  merasa  materi  dalam  pelatihan  mudah  untuk  dipraktekkan  dalam kehidupan sehari-hari mereka dalam menghadapi permasalahan. Peserta juga merasa isi pelatihan merupakan yang mereka butuhkan. Hal tersebut dibuktikan dengan pemberian nilai rata-rata 4,4 dari hasil keseluruhan peserta.
Diagram 1 Tingkat pemahaman peserta terhadap materi pelatihan
Pada  penilaian  level  pengetahuan,  seluruh  peserta  baik  sebelum  dan  setelah pelatihan mengalami peningkatan kategori dari Sangat Rendah ke Sangat Tinggi (Tabel 2) dengan  rata-rata  skor pre tes t  3,7  dan post test 7,9 . Hanya  terdapat  5.2%  peserta  yang memiliki kategori tetap dari pre test ke post test. 4.2 4.3 4.4 4.5 4.6 4.7 4.8 4.9 Paham tujuan Energi sepadan
hasil Materi bermanfaat Keterampilan sesuai Perbaikan diri Mudah dipraktekkan Mudah dipahami Dibutuhkan
Materi
Pengkategorian dilakukan dengan membuat norma ideal sebagai berikut:
Tabel 1 Norma Total Skor Knowledge Skor Kategori > 80 Sangat Tinggi 60 - 80 Tinggi 40 – 50 Cukup 20 – 30 Rendah ≤ 10 Sangat Rendah
Berdasarkan norma ideal tersebut, berikut adalah gambaran perubahan kategori skor total pengetahuan setiap peserta dari pre test ke post test :
Tabel 2 Skor Total dan Perubahan Kategori Knowledge No Peserta Pre Test Post Test Perubahan Skor Keterangan Skor  Kategori  Skor Kategori 1 A 10 SR 80 ST 70 Naik 2 B 40 C 100 ST 60 Naik 3 C 20 R 80 ST 60 Naik 4 D 10 SR 70 T 60 Naik 5 E 60 T 70 T 10 Naik 6 F 20 R 80 ST 60 Naik 7 G 30 R 80 ST 50 Naik 8 H 40 C 100 ST 60 Naik 9 I 50 C 70 T 20 Naik 10 J 80 ST 80 ST 0 Tetap 11 K 10 SR 100 ST 90 Naik 12 L 20 R 90 ST 70 Naik 13 M 30 R 70 T 40 Naik 14 N 30 R 40 C 10 Naik 15 O 50 C 70 T 20 Naik 16 P 50 60 C T 80 80 ST ST 30 20 Naik Naik 17 Q 18 R 40 C 80 ST 40 Naik 19 S 50 C 90 ST 40 Naik Rata-rata 36,8 79,4
Sebelum data dianalisis, hal utama yang harus dilakukan terlebih dahulu adalah uji asumsi,  yaitu  uji  normalitas  dan  uji  homogenitas  untuk  melihat  normal  atau  tidaknya perserabaran  data pretest dan posttest .  Berikut  hasil  uji  normalitas  dan  uji  homogenitas pre test dan post test emotional intelligence :
Tabel 3 Uji Normalitas Pre Test dan Post Test Emotional Intelligence Pretest Post Test N 19 19 Normal Parameters a Mean 124.4211  124.4211 Std. Deviation 13.65575  13.65575 Most Extreme Differences Absolute .249 .249 Positive .249 .249 Negative -.116 -.116
Kolmogorov-Smirnov Z .704 1.086 Asymp. Sig. (2-tailed) .705 .189 Test of Homogeneity of Variances EI Levene Statistic df1 df2 Sig. 1.130 1 36 .295
Berdasarkan  uji  normalitas  (Tabel  3),  diketahui  bahwa  data pretest dan posttest memiliki  persebaran  data  yang  normal.  Berdasarkan  uji  homogenitas  juga  didapatkan bahwa sig (0.295) > (0.05) yang berarti persebaran data homogen. Oleh karena itu, data pretest dan posttest emotional  intelligence dianalisis  menggunakan  statistik  parametrik, yaitu Paired Sample T-Test.
Berdasarkan hasil uji beda , diketahui nilai signifikansi (tabel 4) 0.006 (p <  0.05). Hal ini berarti  terdapat  perbedaan  tingkat  pengetahuan emotional  intelligence yang  signifikan sebelum  dan  setelah  pemberian  pelatihan.  Dengan  demikian,  dapat  dikatakan  bahwa tingkat  pengetahuan  tentang emotional  intelligence atau  kecerdasan  emosi  peserta meningkat setelah pemberian pelatihan.
Pada penilaian evaluasi perilaku yang menggunakan skala RS, dapat disimpulkan bahwa terjadi perubahan resiliensi yang signifikan antara sebelum dan setelah pelatihan diberikan,  diketahui  nilai  signifikansi  (Tabel  4)  0.009  (p  <  0.05).  Analisis  statistik menggunakan  statistik  parametrik, paired  sample  t-test karena  hasil  uji  normalitas menunjukkan persebaran data yang normal, dan uji homogenitas menunjukkan sig (0.86) >  (0.05)  yang  berarti  data  homogen.  Hal  ini  berarti  terdapat  perbedaan  yang  signifikan pada  tingkat  resiliensi  diri  sebelum  dan  setelah  pemberian  pelatihan.  Dengan  demikian dapat dikatakan bahwa tingkat resiliensi peserta meningkat setelah pemberian pelatihan.
Tabel 4 Analisis Perbedaan skor pretest dan posttest EI dan Resiliensi Komparasi t-test N Mean T df Sig. (2-tailed) Pretest & Posttest (EI) Pair-test 19 -6.89474 -3.130 18 .006 Pretest & Posttest (Resiliensi) Pair-test 19 -1.28421E1 -2.941 18 .009
Berdasarkan uji statistik dengan menggunakan uji regresi linear, didapatkan hasil nilai R (Tabel 5) adalah 0.241 yang berarti pelatihan EI berpengaruh  24.1 %. Lalu setelah pelatihan  terjadi  perubahan  nilai  R  (Tabel  5)  menjadi  0.763  yang  berarti  pelatihan  EI berpengaruh sebanyak 76.3 % setelah pelatihan.
Tabel 5 Analisis Pengaruh Pelatihan Emotional Intelligence N R R Square df F Sig. Sebelum Pelatihan 19 .241 a .058 18  1.052 .319 a Setelah Pelatihan 19 .763 a .582 18  23.630  .000 a
Setelah  satu minggu  pelatihan diberikan, peneliti  melakukan follow up. Follow up dilakukan  melalui  wawancara  dan  angket  yang  sama.  Hasil  wawancara  menunjukkan bahwa peserta mulai dapat mengatasi kesulitan hidup dengan emosi dan cara yang positif, meskipun  peserta  masih  mengalami  hambatan-hambatan  dalam  mempraktekkan  hasil pelatihan.  Adapun  hambatan  yang  dialami  oleh  para  peserta  dapat  dibagi  menjadi  dua jenis,  yaitu  hambatan  dari  lingkungan  dan  hambatan  dari  dalam  diri.  Hambatan  dari lingkungan  misalnya,  orangtua  yang  tidak  merubah  sikap,  contohnya,  masih  sering memarahi  anak  tanpa  sebab  yang  jelas,  sering  membanding-bandingkan  anak,  tidak pernah  di  rumah,  selalu  bertangkar  bila  di  rumah,  atau  saudara  yang  selalu  menyuruh, selalu memarahi, dan tidak pernah memberikan apresiasi. Sebaliknya, beberapa hambatan dari dalam diri meliputi; merasa masalah yang terjadi adalah masalah yang paling berat dan  rumit,  tidak  dapat  berhenti  memikirkan  masalah  yang  terjadi,  dan  selalu memunculkan emosi negatif pada setiap keadaan terutama keadaan di dalam rumah.
Terkait data penunjang/ faktor protektif yang muncul dari para peserta juga dapat dibagi menjadi dua jenis, yaitu penunjang yang berasal dari dalam diri dan yang berasal dari  lingkungan.  Secara  spesifik,  penunjang  yang  berasal  dari  dalam  diri  ini  dapat mencerminkan  dua  aspek  dalam emotional  intelligence ,  yaitu perceiving  emotion dan managing emotion . Beberapa peserta mendapatkan dukungan atau dorongan dari dalam diri dengan cara mula memahami dan mengenali emosi yang ada dalam dirinya dan orang lain serta mulai mengelola emosi tersebut sehingga menjadi lebih tenang dan mengambil cara  positif  untuk  beradaptasi  dan  tangguh  menghadapi  permasalahan  yang  terjadi. Sementara  itu,  penunjang  yang  berasal  dari  lingkungan,  misalnya  keberadaan  teman- teman yang mendengarkan, adanya extrakulikuler yang disediakan  oleh sekolah, adanya guru BK yang dapat mendengarkan keluh kesah peserta, dan adanya tujuan yang mereka gambar saat sesi pelatihan.
Hasil  pengisian  angket post  test dan follow  up  emotional  inteligence memiliki persebaran data yang tidak normal dan juga tidak homogen sig (0.024) < (0.05) sehingga analisisnya menggunakan statistik non-parametrik, Wilcoxon Signed Rank.
Tabel 6 Analisis Hasil Pst test dan Follow Up Asymp. Sig. (2-tailed) Emotional Intelligence   Post test- follow up .778 Resiliensi Post test- follow up .376
Uji statistik post test dan follow up emotional intelligence menunjukkan signifikansi 0.778 > (0.05) (tabel 4), hal tersebut berarti tidak ada perbedaan EI yang signifikan antara post test dan follow up. Hal  ini  berarti  pelatihan  masih  berpengaruh  terhadap emotional intelligence peserta setelah satu minggu.
Berdasarkan  uji  normalitas follow  up dan  resiliensi,  persebaran  data  normal, namun  tidak  homogen,  sig  (0.007)  <  (0.05)  sehingga  analisisnya  menggunakan  statistik non-parametrik, Wilcoxon Signed Rank.
Uji  statistik post  test dan follow  up resiliensi  menunjukkan  signifikansi  0.376  > (0.05)  (Tabel  4),  hal  tersebut  menunjukkan  tidak  ada  perbedaan  yang  signifikan  pada resiliensi  peserta  pelatihan  saat post  test dan follow. Hal  ini  berarti  pelatihan  masih berpengaruh terhadap resiliensi peserta setelah satu minggu.

## PEMBAHASAN
Penelitian  ini  menunjukkan  bahwa  pelatihan emotional intelligence efektif  dalam meningkatkan  resiliensi  siswa  yang  melakukan  tindakan  menyakiti  diri  sendiri  ( self injury ). Resiliensi umumnya mewakili kapasitas untuk “ bounce back” stres atau pesoalan lainnya  secara  efektif,  beradaptasi  secara  fleksibel  dan  bahkan  tumbuh  secara  positif dengan menanggapi secara positif kesulitan dalam diri (Block & Kremen, 1996; Bonanno, 2004,  dalam  Liu,  dkk.,  2013). Emotional  Intelligence (EI)  berfokus  pada  sifat-sifat kepribadian  dan  kemampuan  yang  memungkinkan  individu  untuk  mengatasi  perasaan mereka  sendiri  maupun  orang  lain  (Mayer,  Salovey,  Caruso,  &  Sitarenios,  2001,  dalam Apor, dkk., 2015).
Terdapat bukti kuat yang mendukung asosiasi antara resiliensi/ ketahanan dan EI (Liu,  dkk.,  2013).  Matthews et,  al (2002)  menunjukkan  bahwa  EI  adalah  anteseden terhadap  resiliensi/  ketahanan  (Matthews  &  Zeidner,  2004).  Armstrong et,  al (2011) melakukan penelitian yang mengungkapkan bahwa individu yang rentan memiliki skor EI yang lebih rendah, sedangkan individu yang memiliki resiliensi/ ketahanan memiliki skor EI yang lebih tinggi. Lebih dari itu, inti dari EI adalah kemampuan efektif untuk mengatur emosi  seseorang,  yang  ditemukan  dapat  meningkatkan  ketahanan/  resiliensi  individu (New et al., 2009; Tugade & Fredrickson, 2007). Dengan demikian, Armstrong et, al (2011)
menunjukkan bahwa EI terhubung langsung dengan resiliensi/ ketahanan. Selain itu, Apor et,  al (2015)  dalam  penelitiannya  menemukan  hubungan  positif  antara  resiliensi/ ketahanan dan sebagian besar cabang EI.
Pada  pelatihan emotional  intelligence ditanamkan  aspek-aspek emotional intelligence yang  diturunkan  pada  setiap  sesi  pelatihan  melalui  berbagai  metode.  Setiap sesi yang berisi aspek emotional intelligence akan menyasar aspek-aspek yang ada dalam resiliensi.  Misalnya  aspek  pertama  yaitu Perceiving  emotions /  mengamati  emosi  yang terfokus  untuk  meningkatkan self  reliance (kemampuan  untuk  bergantung  pada  diri sendiri dan mengenal kekuatan serta keterbatasan dirinya). Seseorang yang memiliki self reliant , maka ia yakin pada diri dan kemampuannya. Hal ini terkait dengan Johari Window dimana  terdapat  empat  jendela  dalam  mengenal  manusia  (Avin,  1995).  Pada  sesi  ini peserta  diminta  untuk  mengamati  emosi  dengan  membuat  SWOT.  Mengamati  emosi merupakan salah satu cara untuk dapat mengenal diri sendiri.
Sesi  kedua  yaitu  turunan  dari  aspek Using  Emotions yang  dapat  meningkatkan meaningfulness. . Untuk  dapat  lebih  resilien,  kita  harus  mampu  memahami  makna  atau tujuan  hidup  kita  dengan  menggunakan  emosi.  Seperti  yang  sudah  dipaparkan  bahwa seseorang  yang  memiliki meaningfulness akan  melakukan  berbagai  hal  dengan berdasarkan  tujuan  dan  memberi  nilai  yang  bermakna  dalam  hidupnya.  Dalam  proses kognitif,  tujuan  hidup/ meaning of life adalah  sumber  utama  dalam  pengaturan  diri  dan persepsi  diri,  dan  mendukung  perilaku  adaptif.  Pada  dasarnya  tujuan  hidup  tidak mengatur perilaku, melainkan memandu individu untuk dapat mengatasi peristiwa stress atau  peristiwa  negatif  dengan  lebih  mudah  melalui  sumber  daya  mereka  atau  melalui pembuatan  keputusan  yang  sesuai  dengan  sistem  nilai  pribadi  mereka  (McKnight  & Kashdan,  2009).  Untuk  dapat  meningkatkan  resiliensi,  individu  sangat  perlu  memiliki meaningfulness dimana salah satunya caranya adalah dengan menggunakan emosi secara tepat.
Sesi  ketiga  yaitu Understanding  Emotions yang  dapat  meningkatkan equanimity dan existensial aloneness, dimana individu harus memahami dan menyadari bahwa hidup adalah  sebuah  keseimbangan,  kadang  manusia  memungkinkan  untuk  berada  di  atas, namun  kadang  menjadi  mungkin  berada  di  bawah,  baik  pada  aspek  finansial  maupun aspek  lainnya.  Selain  itu,  memahami  keunikan  individu  juga  merupakan  hal  penting dilatih.
Dalam memahami keunikan dan keseimbangan dalam kehidupan, sangat penting adanya  pemahaman  mengenai  emosi. Understanding  emotions atau  pemahaman  emosi, adalah  kemampuan  untuk  memahami  bahasa  emosi  dan  untuk  menghargai  hubungan
yang  rumit  antara  emosi.  Keterampilan  dasar  di  bidang  ini  termasuk  melabeli  emosi dengan bahasa yang akurat serta mengenali persamaan dan perbedaan antara label emosi dan  emosi  itu  sendiri.  Menafsirkan  makna  dan  asal-usul  emosi  (misalnya,  kesedihan merupakan  hasil  dari  kehilangan,  sukacita  di  dapat  dari  tercapainya  suatu  tujuan)  dan memahami  perasaan  kompleks  seperti  suasana  hati  atau  emosi  yang  simultan  (merasa tertarik dan bosan), atau memadukan perasaan (misalnya, penghinaan sebagai kombinasi jijik dan kemarahan).
Mengenali  transisi  antara  emosi  (misalnya,  kesedihan  dapat  menyebabkan keputusasaan  yang  dapat  menyebabkan  kehancuran)  dan  kemampuan  untuk  peka terhadap  variasi  antar  emosi,  seperti  perbedaan  antara  bahagia  dan  gembira  adalah komponen yang sangat penting. Selain itu, pemahaman juga meliputi kemampuan untuk mengenali  dan  menggambarkan  bagaimana  emosi  berkembang  dari  waktu  ke  waktu, seperti  betapa  sedihnya  bisa  berubah  menjadi  kesenangan.  Ketika  seseorang  mampu memahami emosinya yang terus berkembang dalam satu waktu, maka akan lebih mudah bagi dirinya untuk dapat resilien ketika dihadapkan pada persoalan yang rumit.
Sesi  terakhir  dan  merupakan  aspek  terakhir  dari emotional  intelligence adalah Managing  Emotions yang  dapat  meningkatkan perseverance.  Perseverance merupakan tindakan dalam bentuk ketekunan meskipun dalam situasi sulit dan kehilangan semangat. Seseorang yang memiliki perseverance bila mengalami kesulitan atau keputusasaan akan tetap  menginginkan  untuk  melanjutkan  perjuangannya  dan  melaksanakannya  dengan disipin.  Ketekunan  adalah  tindakan  yang  dapat  dilakukan  oleh  seseorang  untuk  dapat menjadi  lebih  resilien.  Ketahanan  dan  ketekunan  adalah  kompetensi  perilaku  yang penting  ketika  individu  harus  mengatasi  hambatan  yang  signifikan.  Kapasitas  untuk menjadi fleksibel serta mendemonstrasikan berbagai tanggapan terhadap kesulitan akan secara dramatis berdampak pada tingkat kesuksesan masa depan kita.
Salah satu cara agar individu mampu untuk dapat tetap melanjutkan perjuangan meskipun mengalami kesulitan adalah dengan mengelola emosi. Managing emotions atau mengelola emosi, terdiri dari kemampuan untuk mengatur emosi dalam diri  kita sendiri dan orang lain . Managing emotions juga merupakan kemampuan untuk bersikap terbuka terhadap  perasaan,  menerima  kesedihan  maupun  kesenangan,  membawa  mereka  ke dalam  diri  sendiri  dan  orang  lain  sehingga  dapat  meningkatkan  pemahaman  dan pertumbuhan pribadi.
Menurut  Salovey  dan  Mayer  (1997),  kecerdasan  emosional  adalah  bagian  dari kecerdasan  sosial  ( social  intelligence )  yang  meliputi  kemampuan  untuk  memonitor perasaan  dan  emosi  diri  sendiri  dan  orang  lain,  membedakannya,  dan  menggunakan
informasi emosi tersebut untuk memandu proses berpikir dan bertingkah laku  (Mayer, J. D., & Salovey, 1997). Berdasarkan hasil penelitian, peserta seluruhnya mampu memonitor perasaan  dan  emosi  diri  sendiri  maupun  orang  lain,  yang  terbukti  dari  hasil  penugasan yang  diberikan  selama  pelatihan,  selain  itu  peserta  juga  mampu  membedakan  setiap emosi  yang  dirasakannya  melalui  hasil  refleksi  yang  dilakukan  setelah  kegiatan.  Setelah mengetahui emosi-emosi yang ada di dalam diri maupun pada orang lain, peserta mulai menggunakan  emosi  tersebut  dalam  merespon  atau  melakukan  sesuatu.  Misalnya  lebih memikirkan perasaan orangtua ketika akan melakukan self injury.
Menurut Wagnild dan Young (1993) resiliensi ialah kemampuan seseorang untuk beradaptasi  dalam  menghadapi  kesulitan  hidup.  Menurut  Alva  (1991,  dalam  Cassidy, 2015)  siswa  yang  memiliki  ketangguhan  atau  daya  tahan  adalah  mereka  yang mempertahankan prestasi dan kinerja serta masih memiliki motivasi tinggi bahkan ketika dihadapkan dengan peristiwa dan kondisi yang membuat mereka memiliki permasalahan. Waxman et al .  (2003,  dalam  Cassidy,  2015)  siswa  yang  memiliki  daya  tahan  akan  tetap berhasil di sekolah meskipun berada dalam kondisi yan buruk. Menurut Cassidy (2015), daya  tahan  siswa  yang  menghadapi  kondisi  kurang  kondusif  dikenal  sebagai  resiliensi (Cassidy, 2015). Setelah pelatihan dilakukan, melalui wawancara, peserta mengaku bahwa mereka lebih mampu untuk menghadapi kondisi di luar diri yang kurang kondusif dengan cara mengatur emosi mereka agar mampu berpikir logis.
Hasil  pelatihan  menunjukkan  adanya  perubahan  yang  signifikan  pada  resiliensi peserta pelatihan. Hasil penelitian ini sejalan dengan hasil penelitian yang dilakukan oleh Apor,  Pardeller,  Kemmler,  dan  Hofer  (2015)  yang  mengemukakan  bahwa  terdapat hubungan  yang  positif  antara emotional  intelligence dengan  resiliensi  pada  populasi perawat  pasien  dengan serious mental illness (SMI).  Penelitian  tersebut  mengemukakan bahwa  korelasi  positif  antara  EI  dengan  resiliensi  menjadi  target  potensial  dalam pendidikan  dan  pelatihan  untuk  memperkuat  resiliensi  pada  individu  yang  sehat. Penelitian  lain  yang  dilakukan  oleh  Fauziya  dan  Daulima  (2017)  juga  mengemukakan bahwa  terdapat  hubungan  yang  positif  antara  kecerdasan  emosi  dengan  resiliensi penyitas banjir di Indramayu, penyitas dengan kecerdasan emosi tinggi memiliki peluang lebih besar untuk mampu beresiliensi dengan baik (Fauziya & Daulima, 2017).
Sejalan dengan itu, penelitian Foumany dan Salehi (2015) mengemukakan bahwa hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa  perubahan  dan  kontrol  emosi  dapat  membantu mencapai keterampilan dan kapasitas resiliensi  (Foumany & Salehi, 2015). Penelitian ini juga mengemukakan bahwa terdapat hubungan positif yang signifikan antara kecerdasan emosi  dan  resiliensi.  Kecerdasan  emosional  dapat  memperkirakan  resiliensi  individu

## Lebda Katodhia & Frikson C. Sinambela | Efektivitas Pelatihan Emotional
sehingga  diharapkan  studi  selanjutnya  akan  berfokus  pada  kapasitas  kecerdasan emosional.  Menurut  struktur  kecerdasan  emosional,    dapat  dinyatakan  bahwa mempersepsikan  dan  mengekspresikan  emosi,  mengatur  emosi,  mengambil  keuntungan dari  emosi,  dan  mengelola  emosi  pada  berbagai  situasi  termasuk  situasi  beresiko  dapat menjadi faktor pelindung yang dapat meningkatkan resiliensi individu (Foumany & Salehi, 2015).  Individu  yang  resilien  dapat  mengendalikan  emosi  mereka,  mengatasi kebingungan,  dan  membantu  mencapai  lebih  banyak  kepuasan  dalam  kehidupan  serta penyesuaian  yang  lebih  baik.  Oleh  karena  itu,  intervensi  berbasis  kecerdasan  emosional dalam dunia pendidikan sangat dianjurkan bagi penelitian selanjutnya (Foumany & Salehi, 2015).
Institusi diharapkan dapat terus mempromosikan atau mengadakan seminar rutin mengenai  pendampingan  untuk  orangtua  terkait  pentingnya  pendidikan  anak  di  rumah, hal ini bertujuan agar pola pikir orangtua dapat berubah sehingga tidak menomorduakan pendidikan  anak  dan  mulai  memperhatikan  pendidikan  anak  di  dalam  rumah.  Pihak sekolah  dapat menekankan  pada para  orangtua  bahwa  mengajar  anak-anak tidak  hanya bisa  difokuskan  pada  anak,  tetapi  juga  harus  mempertimbangkan  dan  melibatkan lingkungan  di  sekitar  anak  terutama  keluarga.  Tanggung  jawab  untuk  pendampingan orangtua  juga  tidak  bisa  dibebankan  seluruhnya  pada  pengajar/  guru.  Terkait  hal tersebut,  instansi  mungkin  dapat  mempertimbangkan  agar  membuat  satu  program  di bawah  naungan  dinas  pendidikan  yang  khusus  menangani  permasalahan  terkait lingkungan anak yang tidak mendukung kegiatan belajar mengajar, terutama lingkungan anak-anak  yang  berada  di  kawasan  pinggiran.  Sekolah  dapat  mengadakan  seminar  atau pelatihan  untuk  guru  agar  guru  dapat  mengaplikasikan  hubungan  yang  humanis  di sekolah sehingga siswa dapat menceritakan masalahnya di rumah kepada guru di sekolah. Penanganan  siswa  bermasalah  tidak  hanya  ditangani  oleh  guru  BK,  melainkan  semua tenaga pendidik yang berada di sekolah.

## SIMPULAN
Dari  hasil  penelitian  yang  dilakukan  dapat  disimpulkan  bahwa  selama  proses pelatihan,  sebagian  besar  peserta  mampu  menunjukkan  sikap  yang  baik  terkait  dengan materi,  aktivitas-aktivitas,  dan  proses  selama  pelatihan.  Hasil  observasi  menunjukkan bahwa  hampir  seluruh  peserta  mengalami  peningkatan  keterlibatan  setiap  sesinya. Peserta pelatihan menunjukkan perubahan pada kecerdasan emosi dan resiliensi sebelum dan  setelah  pelatihan,  serta  efek  pelatihan  tidak  berubah  sampai  pada  saat follow  up dilakukan.  Berdasarkan  hasil  perhitungan,  diketahui  bahwa  skor emotional  intelligence
peserta mengalami peningkatan dan sejalan dengan itu skor resiliensi diri juga mengalami peningkatan.  Peserta  yang  memiliki  peningkatan  skor  kecerdasan  emosi,  tetapi  skor resiliensi  diri  tetap  atau  menurun,  menunjukkan  bahwa  terdapat  variabel-variabel  lain yang  dapat  memengaruhi  resiliensi  diri  peserta  pelatihan.  Dari  hasil follow  up melalui wawancara, ditemukan bahwa terdapat dua variabel lain yang berdampak pada resiliensi, yaitu ketidakpahaman peserta akan materi yang disampaikan dan kurangnya konsentrasi peserta saat pelatihan berlangsung.
Hasil follow up menunjukkan bahwa peserta pelatihan menjadi semakin gigih atau tangguh  dalam  menghadapi  permasalahan  sehari-hari,  terutama  karena  adanya  tujuan yang jelas sehingga mereka tidak mau terus berlarut dalam kesedihan atau masalah yang mereka  hadapi.  Selain  itu,  para  peserta  juga  tidak  mudah  memunculkan  emosi  negatif dalam menghadapi hambatan/ masalah, mereka berusaha mengelola emosi dan mencari cara-cara  positif  yang  dapat  menjadi  solusi  atas  kendala  yang  mereka  hadapi.  Dengan demikian,  dapat  disimpulkan  bahwa  pelatihan emotional  intelligence efektif  dalam meningkatkan  resiliensi  siswa  yang  melakukan  tindakan  menyakiti  diri  sendiri  ( self injury ).  Adanya emotional intellgence membuat  para  peserta  semakin  gigih  atau  resilien dalam  menghadapi  permasalahan  sehari-hari,  sehingga  membuat  peserta  tidak  akan mengulangi perilaku menyakiti diri sendiri.

## DAFTAR PUSTAKA
Alfonso, M., & Dedrick, R. E. (2010). Self-injury among early adolescents. American Journal of Health Education , 41 (2), 74 – 84. https://doi.org/10.1080/19325037.2010.10599131
Ali,  M.  (2010). Metodologi  Dan  Aplikasi  Riset  Pendidikan .  Bandung:  Pustaka  Cendikia Utama.
Armstrong,  A.  R.,  Galligan,  R.  F.,  &  Critchley,  C.  R.  (2011).  Emotional  intelligence  and psychological  resilience  to  negative  life  events. Personality  and  Individual Differences , 51 (3), 331 – 336. https://doi.org/10.1016/j.paid.2011.03.025
Avin. (1995). PENGENALAN DIRI Avin Fadilla Helmi . 13 – 19.
Campo,  M.,  Laborde,  S.,  &  Weckemann,  S.  (2015).  Emotional  intelligence  training : Implications  for  performance  and  health  Complimentary  Contributor  Copy.
Advances in Psychology Research , (May 2016).
Cassidy,  S.  (2015).  Resilience  building  in  students:  The  role  of  academic  self-efficacy. Frontiers in Psychology , 6 (NOV), 1 – 14. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2015.01781 Estefan,  G.,  &  Wijaya,  Y.  D.  (2014).  Gambaran  Proses  Regulasi  Emosi  Pada  Pelaku  Self Injury. Jurnal Psikologi , 12 (1), 26 – 33.
Fauziya, L. I., & Daulima, N. H. C. (2017). Hubungan Kecerdasan Emosi Dengan Resiliensi
Penyintas Banjir. Jurnal Keperawatan Indonesia , 20 (3), 148 – 157.
https://doi.org/10.7454/jki.v20i3.624
Foumany, G. H. E., & Salehi, J. (2015). The relationship between emotional intelligence and life satisfaction and the mediatory role of resiliency and emotional balance among the students of Zanjan University. Acta Medica Mediterranea , 31 (7), 1351 – 1357.
Frajo-Apor,  B.,  Pardeller,  S.,  Kemmler,  G.,  &  Hofer,  A.  (2016).  Emotional  Intelligence  and resilience  in  mental  health  professionals  caring  for  patients  with  serious  mental illness. Psychology, Health and Medicine , 21 (6), 755 – 761. https://doi.org/10.1080/13548506.2015.1120325 Kuipera,  N.  A.  (2012).  Humor  and  resiliency:  Towards  a  process  model  of  coping  and growth. Europe’s Journal of Psychology , 8 (3), 475 – 491.
https://doi.org/10.5964/ejop.v8i3.464
Liu, Y., Wang, Z., & Lü, W. (2013). Resilience and affect balance as mediators between trait emotional  intelligence  and  life  satisfaction. Personality and Individual Differences ,
54 (7), 850 – 855. https://doi.org/10.1016/j.paid.2012.12.010 Matthews, G., & Zeidner, M. (2004). Book review . 32 , 109 – 111. https://doi.org/10.1016/S0160-2896(03)00059-X
Mayer, J. D., & Salovey, P. (1997). What is emotional intelligence? In P. Salovey & D. Sluyter (Eds.), Emotional development and emotional intelligence: Educational implications . New York, NY: Basic Books.
McKnight,  P.  E.,  &  Kashdan,  T.  B.  (2009).  The  importance  of  functional  impairment  to mental health outcomes: A case for reassessing our goals in depression treatment research. Clinical Psychology Review , 29 (3), 243 – 259.
https://doi.org/10.1016/j.cpr.2009.01.005
Sahrah, A., & Yuniasanti, R. (2018). Efektivitas Pelatihan Pemberian Dukungan Sosial pada Walinapi  dengan  Metode  Bermain  dan  Permainan  Peran. Jurnal Psikologi , 45 (2), 151. https://doi.org/10.22146/jpsi.28038
Santrock, J. W. (2001). Life Span Development (Perkembangan Masa Hidup, Jilid 2). Jakarta: Erlangga.
Setyowati, A., Hartati, S., & Sawitri, D. R. (2010). Hubungan Antara Kecerdasan Emosional Dengan Resiliensi Pada Siswa Penghuni Rumah Damai. Jurnal Psikologi Undip , 7 (1),
67 – 77. https://doi.org/10.14710/jpu.7.1.67-77
Shapiro,  L.  E.  (1997). Mengajarkan Emotional Intelligence pada Anak .  Jakarta :  Gramedia Pustaka Utama.
Tirto.id.  (2018).  Mengiris  Tangan  Sakiti  Diri  Bisa  Jadi  Anak  Depresi. https://Tirto.Id/Mengiris-Tangan-Sakiti-Diri-Bisa-Jadi-Anak-Depresi-C8KH .
Wagnild,  G.,  &  Young,  H.  (1993).  <Wagnild_1993_Resilience_Scale_2.Pdf>. Journal  of Nursing Measurement , 1 (2), 165 – 178. https://doi.org/10.1016/j.apnu.2010.05.001