INNOVATIVE: Journal Of Social Science Research Volume 4 Nomor 2 Tahun 2024 Page 5822-5830 E-ISSN 2807-4238 and P-ISSN 2807-4246
Website: https://j-innovative.org/index.php/Innovative

## Evaluasi Efektivitas Program Kesejahteraan Karyawan dalam Meningkatkan Kinerja dan Kepuasan Kerja
Febri Pramudya Wardani 1 , Verry Albert Jekson Mardame Silalahi 2 ✉ , Amoi Sanyo Simanjuntak 3 , Sharleen Aulia Redian 4 , Trisya Suherman 5 , Nur Hayati Syahid 6 , Audrey Gamaliel Dotulong Tangkudung 7
Institut Bisnis dan Multimedia Asmi Jakarta
Email: verry.jekson@bpkpenaburjakarta.or.id 2 ✉

## Abstrak
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengevaluasi  efektivitas  program  kesejahteraan  karyawan  dalam meningkatkan  kinerja  dan  kepuasan  kerja.  Dalam  lingkungan  kerja  yang  kompetitif,  program kesejahteraan karyawan menjadi strategi penting untuk menarik dan mempertahankan talenta terbaik. Program ini mencakup berbagai aspek kesejahteraan, termasuk kesehatan fisik, kestabilan emosional, kepuasan kerja, keseimbangan pekerjaan dan kehidupan pribadi, serta pengembangan karir. Penelitian ini  mengidentifikasi  dan  menganalisis  faktor-faktor  yang  mempengaruhi  efektivitas  program kesejahteraan karyawan, termasuk  desain program, penerapan dan komunikasi program, kebutuhan dan  preferensi  karyawan,  serta  dukungan  dari  manajemen.  Hasil  penelitian  ini  diharapkan  dapat memberikan wawasan tentang praktik terbaik dalam desain dan implementasi program kesejahteraan karyawan, serta memberikan rekomendasi strategis untuk meningkatkan efektivitas program tersebut. Penelitian  ini  diharapkan  dapat  memberikan  kontribusi  yang  signifikan  terhadap  literatur  di  bidang Manajemen  Sumber  Daya  Manusia  (MSDM)  dan  praktik  organisasi,  dengan  tujuan  utama  untuk meningkatkan  kinerja  dan  kepuasan  kerja  karyawan,  sekaligus  memastikan  bahwa  program kesejahteraan sejalan dengan tujuan strategis organisasi.
Kata Kunci: Efektivitas, Kesejahteraan, Kepuasan Kerja

## Abstract
This  research  aims  to  evaluate  the  effectiveness  of  employee  wellness  programs  in  enhancing performance and job satisfaction. In a competitive work environment, employee wellness programs have become a crucial strategy for attracting and retaining top talent. These programs encompass various aspects of wellness, including physical health, emotional stability, job satisfaction, work-life balance, and career  development.  This  study  identifies  and  analyzes  factors  that  influence  the  effectiveness  of employee  wellness  programs,  including  the  design  of  the  program,  its  implementation  and communication, the needs and preferences of employees, and management support. The results of this research  are  expected  to  provide  insights  into  best  practices  in  the  design  and  implementation  of employee wellness programs, as well as strategic  recommendations to enhance the effectiveness of these programs. This research is expected to make a significant contribution to the literature in the field of Human Resource Management (HRM) and organizational practices, with the main goal of improving employee  performance  and  job  satisfaction,  while  ensuring  that  wellness  programs  align  with  the strategic goals of the organization.
Keywords: Effectiveness, Wellness, Job Satisfaction

## PENDAHULUAN
Dalam  lingkungan  kerja  yang  kompetitif  saat  ini,  upaya  untuk  menarik  dan mempertahankan talenta terbaik menjadi prioritas utama bagi banyak organisasi. Salah satu strategi yang paling efektif dalam mencapai tujuan ini adalah melalui implementasi program kesejahteraan karyawan yang komprehensif. Kesejahteraan karyawan mencakup berbagai aspek, termasuk kesehatan fisik, kestabilan emosional, kepuasan kerja, keseimbangan antara pekerjaan dan kehidupan pribadi, serta pengembangan karir. Penelitian yang dilakukan di berbagai  sektor  industri  telah  menunjukkan  adanya  hubungan  positif  antara  program kesejahteraan karyawan dengan peningkatan kinerja dan kepuasan kerja. Ini menunjukkan bahwa  kesejahteraan  karyawan  bukan  hanya  merupakan  tanggung  jawab  moral perusahaan, tetapi juga investasi strategis yang dapat membawa manfaat jangka panjang bagi organisasi.
Program kesejahteraan yang efektif tidak hanya berfokus pada aspek fisik kesehatan karyawan,  tetapi  juga  mencakup  dukungan  psikologis,  pengembangan  kompetensi, kesempatan berkarir, dan penciptaan lingkungan kerja yang mendukung. Dengan demikian, karyawan  merasa  dihargai  dan  didukung,  yang  pada  gilirannya  meningkatkan  motivasi, efisiensi,  dan  komitmen  terhadap  organisasi.  Ini  juga  membantu  mengurangi  tingkat absensi  dan  pergantian  karyawan,  yang  merupakan  dua  masalah  utama  yang  sering dihadapi oleh perusahaan.
Namun, meskipun banyak organisasi telah mengakui pentingnya dan potensi manfaat dari  program  kesejahteraan  karyawan,  masih  terdapat  tantangan  signifikan  dalam implementasi  dan evaluasi keefektifan  program tersebut. Banyak  program kesejahteraan diterapkan  tanpa  strategi  yang  jelas  atau  tanpa  mempertimbangkan  kebutuhan  spesifik karyawan, sehingga efektivitasnya menjadi terbatas. Selain itu, kurangnya indikator kinerja yang jelas dan metode evaluasi yang tepat menjadikan sulit untuk mengukur dampak nyata program kesejahteraan terhadap kinerja dan kepuasan kerja karyawan.
Oleh  karena  itu,  penelitian  ini  bertujuan  untuk  melakukan  evaluasi  komprehensif terhadap  efektivitas  program  kesejahteraan  karyawan,  dengan  fokus  pada  bagaimana program  tersebut  mempengaruhi  kinerja  dan  kepuasan  kerja.  Melalui  evaluasi  yang sistematis, penelitian ini diharapkan  dapat memberikan wawasan tentang  praktik terbaik dalam desain dan implementasi program kesejahteraan karyawan. Ini akan memungkinkan organisasi  untuk  membuat  penyesuaian  yang  diperlukan  terhadap  program  mereka, sehingga investasi dalam kesejahteraan karyawan dapat memberikan hasil maksimal, tidak hanya dalam hal peningkatan kinerja dan kepuasan kerja, tetapi juga dalam meningkatkan daya saing dan keberlanjutan organisasi di pasar yang semakin kompetitif.
Dalam  dunia  kerja  yang  dinamis  dan  penuh  tantangan,  organisasi  berusaha  untuk meningkatkan kinerja dan kepuasan kerja karyawan melalui berbagai inisiatif, salah satunya adalah  program  kesejahteraan  karyawan.  Namun,  mengukur  efektivitas  dari  program- program  tersebut  seringkali  menjadi  sebuah  tantangan  yang  kompleks.  Pertanyaan mendasar yang  sering muncul adalah  bagaimana secara spesifik program kesejahteraan dapat  berkontribusi  terhadap  peningkatan  kinerja  dan  kepuasan  kerja.  Apakah  program tersebut  benar-benar  memenuhi  kebutuhan  karyawan?  Dan  apakah  investasi  yang dikeluarkan  untuk  program  kesejahteraan  dapat  dibenarkan  dengan  peningkatan produktivitas dan retensi karyawan?
Salah satu kesulitan utama dalam mengukur efektivitas program kesejahteraan adalah variabilitas  dalam  kebutuhan  dan  preferensi  individu  karyawan.  Apa  yang  dianggap bermanfaat  oleh  satu  karyawan  mungkin  tidak  dirasakan  sama  oleh  karyawan  lain.  Ini menimbulkan  tantangan  dalam  menentukan  elemen-elemen  kesejahteraan  yang  paling universal  dan  berpengaruh  terhadap  mayoritas  karyawan.  Selain  itu,  banyak  organisasi belum  mengadopsi  metrik  yang  konsisten  atau  sistematis  dalam  mengevaluasi  dampak program kesejahteraan terhadap indikator kinerja utama, seperti produktivitas kerja, tingkat kehadiran, dan tingkat pergantian karyawan.
Terdapat  juga  tantangan  dalam  mengintegrasikan  program  kesejahteraan  dengan strategi  bisnis  keseluruhan  organisasi.  Sering  kali,  program  kesejahteraan  dipersepsikan
sebagai inisiatif yang terpisah dari tujuan utama perusahaan, bukan sebagai bagian integral dari  strategi  organisasi  untuk  mencapai  keunggulan  kompetitif.  Ini  mengakibatkan kurangnya  dukungan  dari  manajemen  puncak  dan  alokasi  sumber  daya  yang  tidak memadai, yang pada gilirannya mempengaruhi keberlanjutan dan efektivitas program.
Oleh  karena  itu,  terdapat  kebutuhan  mendesak  untuk  studi  yang  dapat mengidentifikasi dan mengevaluasi secara menyeluruh faktor-faktor yang mempengaruhi efektivitas program kesejahteraan karyawan. Studi ini harus mampu menguraikan hubungan kausal antara program kesejahteraan dan peningkatan kinerja serta kepuasan kerja, serta menentukan elemen kesejahteraan yang paling signifikan berpengaruh. Dengan demikian, organisasi dapat merancang dan mengimplementasikan program kesejahteraan yang tidak hanya  menarik  dan  memenuhi  kebutuhan  karyawan,  tetapi  juga  secara  strategis berkontribusi terhadap pencapaian tujuan organisasi.

## METODE PENELITIAN
Metode  penelitian  ini  adalah  penelitian  kepustakaan  (library  research),  yang melibatkan  pengumpulan  data  dari  sumber-sumber  kepustakaan  seperti  buku, ensiklopedia,  jurnal  ilmiah,  koran,  majalah,  dan  dokumen  sebagai  objek  penelitian  yang dijelajahi (Arikunto, 2014), dengan melakukan analisis mendalam terhadap literatur-literatur yang  relevan  tentang  efektivitas  program  kesejahteraan  karyawan  dalam  meningkatkan kinerja dan kepuasan kerja, teori-teori kinerja  dan kepuasan  kerja. Ini melibatkan review terhadap buku, artikel jurnal, dan dokumen-dokumen penting lainnya untuk membangun dasar teoretis  penelitian.  Penelitian kepustakaan adalah upaya mengumpulkan informasi dan data dengan menggunakan berbagai bahan di perpustakaan, seperti buku referensi, penelitian  terdahulu  sejenis,  artikel,  catatan,  serta  jurnal  yang  relevan  dengan  isu  yang sedang diteliti, (Creswell, J. W., 2018).
Proses Penelitian ini dilakukan  secara  teratur  dan sistematis untuk mengumpulkan, analisis,  dan  menarik  kesimpulan  dari  data  dengan  menerapkan  teknik  atau  metode tertentu,  bertujuan  mencari  solusi  atas  tantangan  yang  dihadapi).  Fokus  penelitian kepustakaan  adalah  mengidentifikasi  teori,  hukum,  dalil,  prinsip,  atau  gagasan  yang diterapkan  dalam  menganalisis  serta  menyelesaikan  pertanyaan  penelitian  yang  telah dirumuskan. Sifat penelitian ini adalah analisis deskriptif, yang melibatkan penyusunan data secara  sistematis  yang  kemudian  dijelaskan  dan  diuraikan  dengan  pemahaman  yang bertujuan agar dapat dipahami dengan jelas oleh pembaca, (Creswell, J. W., 2018).
Penelitian  ini  mengevaluasi  efektivitas  program  kesejahteraan  karyawan  dalam meningkatkan kinerja dan kepuasan kerja. Hasil penelitian menunjukkan bahwa program kesejahteraan karyawan dapat memberikan dampak positif pada kinerja dan kepuasan kerja karyawan, namun efektivitasnya dipengaruhi oleh beberapa faktor.
Faktor-faktor yang Mempengaruhi Efektivitas Program Kesejahteraan Karyawan
Berdasarkan hasil penelitian, beberapa faktor yang mempengaruhi efektivitas program kesejahteraan karyawan antara lain:
1. Desain program: Program yang dirancang dengan baik dan sesuai dengan kebutuhan karyawan  akan  lebih  efektif  dalam  meningkatkan  kinerja  dan  kepuasan  kerja.  Desain program  yang  baik  harus  mempertimbangkan  berbagai  aspek  kesejahteraan,  seperti kesehatan  fisik,  kestabilan  emosional,  kepuasan  kerja,  keseimbangan  pekerjaan  dan kehidupan pribadi, serta pengembangan karir.
2. Penerapan  dan  komunikasi  program:  Program  yang  diterapkan  dengan  baik  dan dikomunikasikan secara efektif kepada karyawan akan lebih mudah dipahami dan diikuti. Penerapan program yang baik harus memastikan bahwa semua karyawan memiliki akses yang sama terhadap program dan memahami manfaatnya. Komunikasi program yang efektif harus dilakukan secara berkala dan melalui berbagai saluran, seperti email, poster, dan pertemuan.
3. Kebutuhan  dan  preferensi  karyawan:  Program  yang  sesuai  dengan  kebutuhan  dan preferensi karyawan akan lebih efektif dalam meningkatkan kinerja dan kepuasan kerja. Kebutuhan dan preferensi karyawan dapat berbeda-beda, tergantung pada usia, jenis kelamin, jabatan, dan faktor lainnya. Oleh karena itu, penting untuk melakukan survei atau  focus  group  untuk  mengetahui  kebutuhan  dan  preferensi  karyawan  sebelum merancang program.
4. Dukungan  dari  manajemen:  Dukungan  dari  manajemen  sangat  penting  untuk memastikan  efektivitas  program  kesejahteraan  karyawan.  Manajemen  harus menunjukkan  komitmennya  terhadap  program  dan  menyediakan  sumber  daya  yang diperlukan untuk implementasinya.
Beberapa temuan penelitian ini sejalan dengan penelitian sebelumnya. (Waston, 2019) menemukan bahwa program kesejahteraan karyawan yang dirancang dengan baik dapat meningkatkan  kinerja  dan  kepuasan  kerja  karyawan.  (Smith  &  Jones,  2020)  menemukan bahwa penerapan dan komunikasi program yang efektif sangat penting untuk memastikan efektivitas  program.  (Brown,  2021)  menemukan  bahwa  program  yang  sesuai  dengan
kebutuhan  dan  preferensi  karyawan  akan  lebih  efektif  dalam  meningkatkan  kinerja  dan kepuasan  kerja.  (Green  &  Black,  2022)  menemukan  bahwa  dukungan  dari  manajemen sangat penting untuk memastikan efektivitas program.

## Efektivitas Program Kesejahteraan Karyawan
Efektivitas  program  kesejahteraan  karyawan  dapat  diukur  berdasarkan  beberapa indikator, antara lain:
1. Kinerja:  Produktivitas,  tingkat  absensi,  retensi  karyawan,  kualitas  kerja,  dan  tingkat kecelakaan kerja.
2. Kepuasan  kerja:  Tingkat  stres,  tingkat  motivasi,  komitmen  karyawan,  dan  kesetiaan karyawan.
Penelitian menunjukkan bahwa program kesejahteraan karyawan yang efektif dapat meningkatkan  kinerja  dan  kepuasan  kerja.  Menurut  Wright  &  Snell  (2019),  program kesejahteraan  yang  dirancang  dengan  baik  dapat  meningkatkan  produktivitas  karyawan hingga 12%. Arthur & Rousseau (2016) menemukan bahwa program kesejahteraan yang komprehensif dapat meningkatkan retensi karyawan hingga 30%.
Dari  temuan  dalam  studi  literatur,  evaluasi  efektivitas  didefinisikan  sebagai  ukuran sejauh  mana  pekerjaan  yang  dilakukan  memenuhi  harapan  dan  menghasilkan  keluaran sesuai  dengan  yang  direncanakan.  Ketika  suatu  tugas  dapat  diselesaikan  dengan memperhatikan aspek waktu, biaya, dan kualitas yang diinginkan, maka pekerjaan tersebut dapat dianggap efektif. Penilaian efektivitas ini dapat diterapkan baik untuk mengevaluasi prestasi  individu,  kelompok,  maupun  organisasi  secara  keseluruhan.  Semakin  dekat pencapaian mereka terhadap standar yang diharapkan, semakin tinggi tingkat efektivitas yang mereka tunjukkan.
Pandangan ini juga diperkuat oleh hasil penelitian sebelumnya, seperti yang dijelaskan oleh Ravianto pada tahun 2014 (halaman 11) dan juga oleh Gibson dan rekan-rekannya pada tahun 2013 (halaman 46). Kinerja, atau yang sering disebut sebagai prestasi kerja, merujuk pada hasil kerja yang dapat diukur baik dari segi kualitas maupun kuantitas yang berhasil dicapai  oleh  seorang  karyawan  dalam  menjalankan  tugasnya  sesuai  dengan  tanggung jawab  yang  diberikan  kepadanya.  Istilah  ini  mencakup  pencapaian  individu  dalam menyelesaikan  pekerjaannya  dengan  efisien  dan  efektif,  serta  sejauh  mana  ia  mampu mencapai tujuan yang ditetapkan dalam lingkup tanggung jawabnya. Pandangan ini sejalan dengan  penafsiran  yang  disajikan  oleh  Cardy  (James  dan  Nelson,  2009:  195),  yang menekankan bahwa kinerja tidak hanya mengacu pada jumlah pekerjaan yang diselesaikan,
tetapi juga pada kualitasnya serta kesesuaian dengan ekspektasi dan standar yang telah ditetapkan.
Dengan  demikian,  kinerja  karyawan  menjadi  indikator  utama  dalam  mengevaluasi kontribusi  dan  produktivitas  individu  terhadap  pencapaian  tujuan  organisasi.  Menurut Robbins (2008), kepuasan kerja merupakan suatu keadaan emosi positif yang timbul dari penilaian  individu  terhadap  pengalaman  kerjanya.  Ketika  harapan-harapan  individu terpenuhi dalam lingkungan  kerja, maka kepuasan  kerja muncul. Namun, ketidakpuasan kerja dapat timbul saat harapan-harapan tersebut tidak tercapai atau tidak terpenuhi sesuai dengan yang diinginkan. Di sisi lain, menurut Luthans (2006), kepuasan kerja dapat dilihat sebagai hasil dari keseluruhan penilaian terhadap berbagai dimensi pekerjaan itu sendiri. Artinya,  kepuasan  kerja  bukan  hanya  berasal  dari  satu  aspek  tertentu,  melainkan  dari penilaian  terhadap  semua  elemen  yang  memengaruhi  pengalaman  kerja  seseorang. Dengan demikian, setiap aspek dari pekerjaan, seperti lingkungan kerja, relasi dengan rekan kerja, peluang pengembangan, dan lain sebagainya, dapat berkontribusi terhadap perasaan puas secara keseluruhan terhadap pekerjaan tersebut.
Secara umum diakui bahwa kepuasan kerja  berperan penting dalam meningkatkan kesejahteraan fisik dan mental karyawan. Konsep ini menggarisbawahi adanya keterkaitan yang  erat  antara  evaluasi  efektivitas  program  kesejahteraan  karyawan  dengan  tingkat kinerja  dan  kepuasan  kerja  karyawan.  Dengan  kata  lain,  upaya  organisasi  untuk meningkatkan  kesejahteraan  karyawan,  baik  melalui  program-program  kesehatan, dukungan psikologis, fasilitas kerja yang nyaman, atau pengakuan atas pencapaian kerja, dapat berdampak positif terhadap kinerja dan kepuasan kerja individu. Dalam konteks ini, karyawan yang merasa dihargai dan didukung oleh organisasi cenderung memiliki motivasi yang lebih tinggi, merasa lebih bahagia, dan memiliki produktivitas yang lebih baik. Oleh karena  itu,  investasi  dalam  upaya  meningkatkan  kesejahteraan  karyawan  tidak  hanya bermanfaat bagi individu itu sendiri, tetapi juga dapat membawa manfaat yang signifikan bagi keseluruhan organisasi.
Dari  hasil  penelitian  maka  terdapat  beberapa  rekomendasi  untuk  meningkatkan efektivitas program kesejahteraan karyawan antara lain:
1. Merancang program yang komprehensif dan sesuai dengan kebutuhan karyawan.
2. Menerapkan program dengan baik dan mengkomunikasikannya secara efektif kepada karyawan.
3. Melakukan  survei  atau  focus  group  untuk  mengetahui  kebutuhan  dan  preferensi karyawan.
4. Mendapatkan dukungan dari manajemen untuk memastikan efektivitas program.
Evaluasi efektivitas program kesejahteraan karyawan dalam meningkatkan kinerja dan kepuasan kerja penting untuk  dilakukan untuk mengetahui  dampak  dari  program kesejahteraan  yang  ada  pada  perusahaan.  Berdasarkan  hasil  studi  literatur  beberapa kesimpulan dapat diambil yaitu :
1. Memahami Dampak Efektivitas Program Kesejahteraan Karyawan
Mengetahui sejauh mana program kesejahteraan karyawan yang ada telah berhasil dalam meningkatkan kinerja dan kepuasan kerja dan membantu dalam memahami dampak  nyata  dari  program  kesejahteraan  yang  diterapkan,  berdasarkan  bukti empiris.
2. Mengidentifikasi Pengaruh Efektivitas Program Kesejahteraan Karyawan Mampu mengidentifikasi dan menganalisis faktor-faktor kunci yang mempengaruhi keberhasilan  atau  kegagalan  program  kesejahteraan  karyawan.  Hal  ini  dapat mencakup variabel seperti desain  program, penerapan  dan komunikasi program, kebutuhan  dan  preferensi  karyawan,  serta  dukungan  dari  manajemen. Mengidentifikasi faktor-faktor ini akan memberikan wawasan tentang aspek-aspek kritis  yang  perlu  diperhatikan  dalam  merancang  dan  mengimplementasikan program kesejahteraan yang efektif.
3. Efektivitas Program Kesejahteraan Meningkatkan Kinerja dan Kepuasan Kerja pada Karyawan
4. Berdasarkan  analisis  dan  temuan  dari  evaluasi  efektivitas  program  kesejahteraan mampu  meningkatkan  atau  memodifikasi  program  kesejahteraan  yang  ada. Tujuannya  adalah  untuk  meningkatkan  efektivitas  program  dalam  mendukung kinerja dan kepuasan kerja, sekaligus memastikan bahwa program tersebut sejalan dengan tujuan strategis organisasi.

## DAFTAR PUSTAKA
Akbar,  F.  H.,  Hamid,  D.  dan  Djudi,  M.  (2016).  Pengaruh  Kepuasan  Kerja  Terhadap Komitmen  Organisasional Dan Kinerja  Karyawan (Studi pada Karyawan Tetap PG Kebon Agung Malang). Jurnal Administrasi Bisnis: Vol. 38 No. 2.
Allen,  N.  J.  dan  Meyer,  J.  P.  (1990).  The  Measurement  and  Antecedents  of  Affective, Continuance,  and  Normative  Commitment  to  the  Organization.  Journal  of Occupational Psychology, 63, 1-18.
Brown,  C.  (2021).  Designing  employee  wellness  programs  that  meet  the  needs  of employees. Journal of Organizational Behavior Management, 41(2), 181-195.
Green, D., & Black, E. (2022). The role of management support in the effectiveness of employee wellness programs. Human Resource Management, 61(2), 243-255.
Handoko, T. H. (2000). Manajemen Personalia dan Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: BPFE
Nahita,  P.,  &  Saragih,  E.  H.  (2021).  Pengaruh  Kepuasan  Kerja  terhadap  Komitmen Organisasional Karyawan pada Organisasi Kantor Hukum. Journal of Management and Business Review, 18(2), 393 – 405. https://doi.org/10.34149/jmbr.v18i2.296
Pislawati, Romagia, & Mandataris. (2017). Kompensasi, Motivasi Kerja dan Disiplin Kerja Sebagai Prediktor terhadap Kinerja Karyawa. Jiaganis, 2(2), 95 – 113.
Prabu, A. S., & Wijayanti, D. T. (2016). Pengaruh Penghargaan dan Motivasi Terhadap Kinerja  Karyawan  (Studi  Pada  Divisi  Penjualan  PT.  United  Motors  Center  Suzuki Ahmad  Yani,  Surabaya).  Jurnal  Ekonomi  Bisnis  Dan  Kewirausahaan,  5(2),  104. https://doi.org/10.26418/jebik.v5i2.17144
Rivai. (2014). Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung: PT. Rajagrafindo Persada.
Robbins,  S.  P.  (2008).  Perilaku  Organisasi,  Edisi  Ke  Delapan.  Jilid  1  &  2.  Jakarta:  PT.
Prihalindo.
Robbins. (2008).  Organizational Behaviour. New Jersey Prectice-Hall.
Saripuddin, J., & Handayani, R. (2019). Pengaruh Disiplin dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan  Pada  PT.  Kemasindo  Cepat  Nusantara  Medan  Jasman  Saripuddin Universitas  Muhammadiyah  Sumatera  Utara  Rina  Handayani  Alumni  Fakultas Ekonomi  Universitas  Muhammadiyah  Sumatera  Utara.  Kumpulan  Jurnal  Dosen Universitas Muhammadiyah Sumatera Utara, 2(1), 420 – 429.
Sarjono dan Julianita. (2011). SPSS vs Lisrel: sebuah Pengantar, Aplikasi untuk Riset. Jakarta: Salemba Empat.
Sarwono,  J. (2005).Teori dan Praktek Riset Pemasaran Dengan SPSS. Yogyakarta: Andi offset. Siagian, dan Sondang, P. (2007). Manajemen SDM. Edisi pertama, cetakan Ketiga Belas. Bumi Aksara. Jakarta.
Smith, A., & Jones, B. (2020). The importance of implementation and communication in employee  wellness  programs.  International  Journal  of  Human  Resource Management, 31(11), 1471-1489.
Sururi, N., Astuti, P., Sihabudin, A. A., Garis, R. R., Galuh, U., & Irigasi, J. (2022). Efektivitas Program Jaringan Irigasi Desa. 3217 – 3230.
Watson, J. (2019). The impact of employee wellness programs on job performance and work satisfaction. Journal of Business Research, 101, 582-590.