## STRATEGI PENGEMBANGAN BISNIS GARMENT DI CV. M2TECH

## Didien Suhardini, Dimas Januar R,
Laboratorium Pengembangan Organisasi dan Bisnis Jurusan Teknik Industri, Fakultas Teknologi Industri,Universitas Trisakti Email : didien1117@gmail.com , dimas.januar@yahoo.co.id,

## ABSTRAK
CV.  M2Tech  merupakan  perusahaan  yang  bergerak  di  bidang  industri  garmen dengan  brand  “Ordinal  Apparel”  yang  memproduksi  kaus  T-shirt,  Raglan,  Kid  Shirt,  dan Poloshirt.Data  penjualan  dalam  2  tahun  terakhir  menunjukkan  kondisi  penjualan  yang cenderung  stagnant.Untuk  itu  perlu  dirumuskan  strategipengembangan  bisnis  dengan menggunakan  Business  Model  Canvas  untuk  mengevaluasikondisi  perusahaan  saat  ini. Kemudian  dilakukan  identifikasi  faktor  internal  (Strengths  dan  Weaknesses)  dan  eksternal (Opportunities  dan  Threats)  termasuk  analisa  pesaing  menggunakan  CPM  (Competitive Profile  Matrix).  Penentuan  alternatif  strategi  menggunakan  matriksSWOTmenghasilkan strategi-strategi  SO, ST,  WO  dan  WT  serta  strategi  berasal  dari  matriks Internal  Eksternal. Pemilihan    strategi  terbaik  menggunakan  QSPM  (Quantitative  Strategic  Planning  Matrix) menghasilkan  5  strategiterbaik  yang  dapat  digunakan  oleh  perusahaan  antara  lain  Product Development,  Market  Penetration,  Forward  Integration,  Management  By  Objective,  dan Learning  &  Development.Pada  tahap  implementasi  dilakukan  validasi  keinginan  dan kebutuhan  pelanggan  dengan  Javelin  Experiment  Board  danBusiness  Model  Canvas Pengembangan,  kemudian  ditetapkan  tujuan  jangka  panjang,  kebijakan  serta  struktur organisasi yang diperlukan,  dan Business Plan.
Keywords : Pengembangan Bisnis, Strategi, SWOT, Matriks IE, CPM, QSPM, Business Model Canvas, Javelin Experiment Board, Business Plan.
1. PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Masalah Bisnis garmen masih terus berkembang  sejalan  dengan  perkembangan teknologi  produksi  dan  pemasaran  dengan memanfaatkan  internet.  Hal  ini  menyebabkan persaingan  antar  perusahaan  garmen  menjadi semakin ketat yang disebabkan karena masing- masing  perusahaan  berlomba-lomba  untuk mengembangkan  bisnisnya  dengan  menarik pelanggan  dan  mengembangkan  pasar  baik secara  geografis,  demografis  maupun  gaya hidup dengan memanfaatkan hubungan dengan konsumen, karyawan, pemasok, distributor dan mitra kerja sama lainnya.
CV.  M2Tech  merupakan  perusahaan yang  bergerak  di  bidang  industri  garmen dengan brand “Ordinal Apparel”. Produk yang dihasilkan  antara  lain  T-shirt,  Raglan,  Kid Shirt,  dan  Poloshirt.  Dalam  beberapa  tahun terakhir,  jumlah  jaringan  reseller  semakin bertambah  hingga  mencapai  2500  orang  dan tersebar di 30 provinsi di Indonesia sertameluas ke negara Malaysia dan Singapura.Peningkatan  reseller  sejalan  dengan kecenderungan  masyarakat  sekarang  yang ingin  mendapatkan  penghasilan  tambahan  dari hasil  penjualan  sebagai  reseller.  Meskipun demikian pada tahun 2013 hingga pertengahan tahun  2014,  perusahaan  mengalami  penjualan yang  cenderungstagnant  yang  dapat  dilihat dari grafik  pada Gambar 1.
Gambar 1 Grafik Penjualan CV. M2Tech
Tingkat penjualan yang stagnant ini harus diatasi dengan merumuskan strategi pengembangan  bisnis  untuk  menghindari penurunan  usaha  (declining).  Tahap  pertama dimulai  dengan  evaluasi  melihat  bagaimana kondisi  perusahaan  saat  ini  yang  digambarkan dengan  Business  Model  Canvasawal.Setelah melakukan tahap evaluasi, maka dilanjutkan ke dalam  tahap  formulasi  dimana  akan  disiapkan strategi-strategi  yang  akan  dijalankan  oleh perusahaan. Setelah dilakukan formulasi untuk mendapatkan  beberapa  alternatif  strategi  yang akan  dijalankan,  kemudian  dilakukan  tahap implementasi dilakukan validasi dengan Javelin Experiment Board kemudian disiapkan tujuan  tahunan  dan  kebijakan  dan  struktur organisasi yang akan digunakan untuk menjalankan  strategi  yang  telah  dipilih  yang diakhiri  dengan  Business  Model  Canvas Pengembangan dan Business Plan.

## 1.2 Rumusan Masalah
Tingkat  penjualan  CV.  M2Tech  yang cenderung  stagnant  ini  kemungkinan  dapat terjadi  karena  perubahan  faktor  internal  dan faktor eksternal perusahaan yang tidak disadari oleh  perusahaan  serta  belum  tepatnya  strategi bisnis  yang  digunakan  selama  ini.  CV.
M2Tech  juga  mempunyai  permasalahan  pada strategi  bisnis  yang  yang  digunakan  dalam perumusannya belum secara komprehensif dan sistematis  melalui    tahapan  seperti  Evaluasi, Formulasi,  dan  Implementasi.  Untuk  itu  perlu dirumuskan  strategi  pengembangan  bisnis dengan menggunakanBusiness Model Canvaspada  tahap  evaluasi,  CPM,  Matriks SWOT  danMatriks  IE,  QSPM,  penetapan tujuan  dan  kebijakan  jangka  panjang  serta organisasi agar strategi ini dapat
dilaksanakanserta  diakhiri  dengan  Business Model  Canvaspengembangan  dan  Business Plan.

## 1.3  Tujuan Penelitian
Tujuan  dari  penelitian  ini  adalah  sebagai berikut :
a. Mendapatkan  hasil  evaluasi  strategi yang  digunakan  oleh  perusahaan  saat ini dengan
Business
Model
Canvasawal untuk mengidentifikasi isi dari 9 elemen kondisi saat ini.
b. Mengidentifikasi faktor internal (kekuatan  dan  kelemahan),  faktor eksternal  (peluang  dan  ancaman)  dan CPM dalam tahap Input Stage.
c. Merumuskanalternatif  strategi  yang akan  dijalankan  dengan  menggunakan matriks SWOT, dan matriks IE, dalam tahap Matching Stage.
d. Menetapkan  pilihan  strategi  bisnis yang baru dengan menggunakan metode QSPM.
e. Melakukan  validasi  dengan  Javelin Experiment  Board  dan  menyusun Business Model Canvaspengembangan
f. Menetapkan  tujuan  dan  kebijakan jangka  panjang  serta  organisasi  pada tahap implementasi

## 2. TINJAUAN PUSTAKA
Pengembangan bisnis merupakan
penciptaan  nilai  jangka  panjang  untuk  suatu oganisasi  dilihat  dari  pelanggan,  pasar  dan hubungan (relationship)serta bagaimana interaksi kekuatan ini dikombinasikan bersama-sama  untuk  menciptakan  peluang pertumbuhan.  Menurut  Budiyanto  (2013),
0 200 400 600 800 1000 1200 1400 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Strategi Perusahaan adalah
formula/kiat/cara/siasat untuk  mencapai tujuan perusahaan.  Jadi,  strategi  adalah  cara  untuk mencapai  tujuan  perusahaan  berdasarkan lingkungan yang dihadapi. Strategi bisnis dapat termasuk  perluasan  geografis,  diversifikasi, akuisisi,  pengembangan  produk,  penetrasi pasar,  pengurangan,  divestasi,  likuidasi  dan usaha patungan.
Sedangkan  David  (2013)  menyatakan bahwa  manajemen  strategis  adalah  suatu rencana  yang  disusun  dan  dikelola  dengan memperhitungkan  berbagai  sisi  dengan  tujuan agar pengaruh rencana tersebut bisa memberikan dampak positif bagi organisasi.Proses  manajemen  strategis  terdiri dari  tiga  tahap  yaituFormulasi  ,Implementasi, dan  Evaluasi  Strategi  yang  merupakan  suatu siklus yang berulang.
Untuk  bisnis  yang  sudah  berjalan dalam tahap evaluasidapat digunakan Business Model  Canvas(BMC).  MenurutOsterwalder (2010), BMC merupakan alat untuk membantu pengusaha  atau  calon  pengusaha  melihat dengan  lebih  akurat  bagaimana  rupa  usaha yang sedang atau akan dijalani.BMC terdiriatas 9  elemen  yaitu  Value  Proposition,  Customer
Segments,  Channels,  Customer  Relationship, Key  Resources,  Key  Activity,  Key  Partner, Cost Structure, dan Revenue Streams.
Kesembilan elemen ini sudah mencakup semua kekuatan  yang  harus  diperhatikan  dalam mengembangkan  bisnis  yaitu:  nilai  jangka panjang,  pelanggan  dan  pasar,  hubungan  serta interaksinya.
CPM  termasuk  dalam  tahapan  Input  Stage dalam formulasi strategi.David (2013) menyatakan  bahwa  CPM  dapat  menunjukkan gambaran yang jelas tentang titik kuat dan titik lemah  relatif  perusahaan  terhadap  pesaing mereka.  Penilaian  CPM  diukur  berdasarkan faktor  penentu  keberhasilan,  dimana  setiap faktor  yang  diukur  dalam  skala  yang  sama untuk setiap perusahaan, namun dengan rating bervariasi sehingga memudahkan untuk dilakukan analisis komparatif.
Selain itu  dalam perumusan strategi dilakukan analisis  SWOT  yaitu  metode  perumusan strategis  yang  berfungsi  untuk  menganalisa kekuatan,  kelemahan,  peluang,  dan  ancaman suatu  perusahaan.  Proses  ini  melibatkan
penentuan  tujuan  yang  spesifik  dari  spekulasi bisnis  dengan  mengidentifikasi  faktor  internal dan eksternal yang mendukung dan yang tidak mendukung dalam mencapai tujuan tersebut.Dengan  menggunakan  matriks  SWOT akan  dihasilkan  strategi  SO,  ST,  WO,  dan WT.Pada  proses  formulasi  strategi  dilakukan pencocokan (matchingstage) untuk mengidentifikasistrategi dengan Matriks IE.
QSPM merupakan teknik untuk mengidentifikasi alternatif strategi yang terbaik bagi kondisi perusahaan. QSPM juga dikatakan sebagai  alat  yang  memungkinkan  ahli  strategi untuk  mengevaluasi  strategi  alternatif  secara obyektif.Secara  konsep,  QSPM  menentukan nilai  daya  tarik  relatif  (Attractiveness  Score) dari  strategi  berdasarkan  sejauh  mana  faktor sukses kritis eksternal dan internal dimanfaatkan dan diperbaiki. Daya tarik relatif setiap strategi dalam satu set alternatif dihitung dengan  menetapkan  dampak  kumulatif  dari faktor sukses kritis eksternal dan internal.
Javelin Experimental Boarddikembangkan oleh  perusahaan  Javelin,  sebuah  perusahaan yang  berbasis  di  New  York  untuk  membantu para wirausahawan yang tadinya hanya berfikir memiliki ide yang bagus, menjalankannya dan melihat  hasilnya  karena  yang  terjadi  adalah 98%  bisnis  baru  atau  produk  baru  yang diluncurkan gagal. Javelin Experimental Boarddapatmembantu para wirausahawan untuk  menjalankan  bisnis  dan  juga  untuk membuat  produk  baru  yang  bisa  bersaing  di pasar.Dengan  Javelin  Experimental  Board eksperimen dilakukan dengan membuat hipotesis.  Hipotesis  disini  terbagi  menjadi  3 yaitu Pelanggan, Masalah, dan Solusi.
Penelitian  terdahulu  juga  menjadi sumber  referensi  dalam  menjelaskan  proses perumusan strategi bisnis yang dibuat berdasarkan  metode-metode  yang  mendukung seperti  pada  artikelFretes  (2013)  mengenai perumusan  strategi  dalam  industri  pariwisata. Strategi yang dirumuskan menggunakan metode SWOT dan QSPM tersebut menghasilkan
strategi Product Developmentsebagai upaya meningkatkan serta memperbaiki fasilitas-fasilitas di tempat pariwisata  tersebut.Setelah  alternatif  strategi terpilih  dilanjutkan  tahapan  implementasi
untuk  menjamin  strategi  tersebut  dapat dilaksanakan.

## 3. METODOLOGI PENELITIAN
Berikut  ini  merupakan  penjelasan tahapandan metode yang digunakan:
3.1 Evaluasi Strategi Bisnis
Pada  tahapan  ini  dilakukan  analisis terhadap  strategi  bisnis  yang  saat  ini sedang dijalankanuntuk melihat permasalahan yang dihadapi menggunakan strategi lama.
3.2 Identifikasi  Konsep  Bisnis  dengan

## Business Model Canvas(BMC) Awal
Proses  identifikasi  terhadap  kondisi setiap  elemen  BMC  yang  berlaku  di CV. M2Tech dengan tujuan mendapatkan  gambaran  yang  utuh mengenaibisnis yang dijalankansehinggamemudahkan  untuk melakukan evaluasi. 3.3 Formulasi Strategi
Proses  formulasi  dilakukan  dengan  3 tahap  yaitu  Input  Stage,  Matching Stage, dan Decision Stage. Pada tahap formulasi  dilakukan  analisis  terhadap visi  dan  misi  perusahaan,  lingkungan eksternal  termasuk  pesaing,  kondisi internal, tujuan jangka panjang, strategi alternatif, dan pemilihan
strategi.
3.4 Analisis Internal dan Eksternal
Dalam  tahap  ini  dilakukan  analisis yang  menyangkut  faktor  internal
(kekuatan  dan  kelemahan)  serta  faktor eksternal  (peluang  dan  ancaman). Hasil  dari  analisis  tersebut  akan dibentuk menjadi Matriks EFE (External  Factor  Evaluation)  dan  IFE (Internal Factor Evaluation). 3.4 Identifikasi Pesaing dengan Matriks
CPM
Matriks CPM dihitung dengan berdasarkan faktor-faktor penentu keberhasilan (Critical Success Factors)  untuk  persaingan  perusahaan dengan  perusahaan  pesaing.  Hasil analisis  dari  matriks  CPMini  adalah nilai  perbandingan  persaingan  antara CV. M2Tech dan perusahaan pesaing.

## 3.5 Matriks SWOT
Matriks  ini  didasarkan  pada  hubungan atau  interaksi  antara  unsur  internal, yaitu kekuatan dan kelemahan, terhadap unsur eksternal yaitu peluang dan  ancaman  yang  ada  pada  CV. M2Tech.  Dalam  tahap  ini  akan dihasilkan  strategi  SO,  ST,  WO,  dan WT.

## 3.6 Pembuatan Matriks IE
Matriks IE akan  menghitung nilai dari perkalian  bobot  dan  rating  yang digunakan  pada  masing-masing  faktor internal dan faktor eksternal. Hasil dari matriks  tersebut  menunjukan  apakah perusahaan cukup kuat dalam memanfaatkan kekuatan dan meminimalkan kelemahan yang dimiliki  serta  apakah  perusahaan  juga mampu merespon peluang dan ancaman yang akan terjadi.
3.7 Pemilihan Strategi dengan QSPM
Pada  tahapan  ini  dilakukan  proses pemilihan  strategi  yang  didapat  pada tahap sebelumnya. Kemudian
menetapkan nilai daya tarikyang berkisar antara 1 sampai 4. Setelah itu, dilakukan perhitungan TotalAttractiveness  Score  (TAS)  yang mengalikan  bobot  dengan  nilai  daya tarik  (AS)  pada  setiap  strategi.  Pada akhirnya,  dapat  dihitung  jumlah  total nilai  daya  tarik.  Alternatif  strategi dipilih  yang  memiliki  nilai  total terbesar yang berarti merupakan strategi  yang  paling  baik  dan  dapat dijalankan.
3.8 Implementasi Strategi Perusahaan
Pada  tahap  ini  akan  dilakukan  proses penetapan tujuan tahunan, penyusunan kebijakan,
proses motivasi karyawan,alokasi  sumber  daya  serta sistem  Reward  &  Punishment.  Selain itu  juga  akan  dihasilkan  Business Model  Canvas  yang  baru  yang dilengkapi  dengan Business Plan.

## 4. HASIL DAN PEMBAHASAN
4.1 Evaluasi Strategi Perusahaan 4.1.1 Evaluasi Visi dan Misi
Visi  CV.  M2Tech  yaitu  “Menjadi perusahaan  garmen  berbasis  teknologi  yang terbaik dalam skala nasional maupun internasional”,  visi  sangat  jelas  tetapi  dengan kondisi  perusahaan  saat  ini  rasanya  masih kurang realistis jika ingin menjadi yang terbaik dalam  skala  internasional.  Untuk  skala nasional  ada  kemungkinan  dapat  dicapai. Untuk  misi  masih  perlu  diperbaiki  sehingga mencakup 9 elemen misi.

## 4.1.2 Evaluasi Strategi Bisnis
Berdasarkan  dari  hasil  wawancara yang  dilakukan  oleh  pihak  perusahaan,  promo bulanan sebagai salah satu strategi pengembangan  untuk  mendapatkan  pelanggan yang  lebih  banyakadalah  “Buy  4  Get  1  Free” dimana  perusahaan  akan  memberikan  1 produk  secara  acak  bagi  para  pembelinya. Promo  tersebut  cukup  membantu  untuk meningkatkan  penjualan  perusahaan.  Strategi
selanjutnya yang telah dilakukan oleh perusahaan  yaitu  reward  reseller,  sebenarnya sudah  baik  untuk  memotivasi  reseller  dalam meningkatkan penjualannya. Namun dari hasil wawancara  oleh  pihak  perusahaan,  reward tersebut  belum  diperbaharui  dari  tahun 2012.Strategi  CV.  M2Tech  saat  ini  hanya memfokuskan  diri  pada  upaya  peningkatan penjualannya saja. Belum melihat nilai jangka panjang  bisnis,  pasar  sudah  memperhatikan geografis, demografis dan sedikit melihat gaya hidup  dari  komunitas.  Hubungan    dengan mitra kerja sama lainnya seperti disainer masih perlu ditingkatkan lagi.

## 4.2 Business Model Canvas
Berikut  ini  merupakan  hasil  dari proses  identifikasi  konsep  bisnis  di  CV.
M2Tech  sebelum  pengembangan  dengan menggunakan Business Model Canvas:
Gambar 2 Business Model Canvas CV. M2Tech awal
4.3 Formulasi Strategi
4.3.1 Visi dan Misi

## Hasil perbaikan dari evaluasi visi CV.
M2Tech adalah “Menjadi perusahaan garmen berbasis  teknologi  yang  terbaik  di  wilayah Indonesia  dan  Asia  Tenggara”.  Visi  yang dibuat  diatas  disesuaikan  dengan  kondisi  CV. M2Tech saat ini yang akan diperluas pasarnya di  wilayah  Indonesia  dan  Asia  Tenggara.Misi yang  telah  dievaluasi  dan  disusun  ulang berdasarkan 9 elemen misi:
a. Memberikan pelayanan terbaik terhadap  pelanggan  dan  reseller  serta mengurangi  tingkat  claim  atau  retur barang yang diakibatkan oleh kesalahan pihak perusahaan
b. Memproduksi  dengan  memanfaatkan teknologi  yang  terus  berkembang seiring  dengan  proses  pengawasan kualitas yang lebih baik
c. Menjalin kerjasama dengan pihak lain untuk  memperluas  pasar  dalam  negeri dan luar negeri yang belum dimasuki
d. Memperbaharui teknologi yang digunakan demi meningkatkan kualitas produk dan layanan perusahaan
e. Menjalankan  sistem  reward  kepada reseller  yang  telah  mencapai  target untuk meningkatkan penjualan perusahaan f. Melakukan segala kegiatan berdasarkan pada landasan nilai
perusahaan  untuk  terus  berkembang menjadi perusahaan yang lebih maju
g. Meningkatkan  proses  pengembangan perusahaan  dengan  ide-ide  yang  baru dan lebih kreatif dari para pekerjanya
h. Turut  serta  dalam  gerakan  peduli lingkungan  dengan  tidak  membuang
limbah perusahaan secara sembarangan i. Meningkatkan kesejahteraan karyawan dengan  memberikan  insentif  pada karyawan  yang  berhasil  memenuhi target perusahaan

## 4.3.3 Analisis  Internal  (Kekuatan  dan Kelemahan)
Proses  penilaian  dalam  tabel  Analisis Internal  ini  dilakukan  bersama  dengan  pihak perusahaan.  Berdasarkan  hasil  analisa  yang didapatkan  dari  informasi  dan  wawancara dengan  pihak  perusahaan,  berikut  ini  adalah tabel  hasil  kekuatan  (S)  dan  kelemahan  (W) dapat dilihat pada tabel 1 berikut ini.

## Tabel 1 Analisa Internal Perusahaan (Kekuatan dan Kelemahan)

## 4.3.3 Analisis Eksternal (Peluang dan Ancaman)
Proses  penilaian  dalam  tabel  Analisis  Eksternal  ini  juga  dilakukan  bersama  dengan  pihak perusahaan.  Berdasarkan  hasil  analisa  yang  didapatkan  dari informasi  dan  wawancara  dengan  pihak perusahaan, berikut ini adalah tabel hasil peluang (O) dan ancaman (T):
Tabel 2 Analisa Eksternal Perusahaan (Peluang dan Ancaman)

## 4.4 Analisis Pesaing dengan Matriks CPM (Competitive Profile Matrix)
Dari hasil analisa internal dan eksternal, maka selanjutnya dilakukan analisa terhadap pesaing dari  perusahaan  berdasarkan  8  critical  success  factors.  Berikut  ini  merupakan  matriks  CPM  untuk CV. M2Tech dengan para pesaingnya:

## Tabel 3 Analisa Pesaing Perusahaan
Dari hasilmatriks CPM diatas, dapat disimpulkan  bahwa    CV.  M2Tech  masih menduduki  peringkat  kedua  diantara  para pesaingnya.  Peringkat  pertama  masih  dimiliki oleh  Ocean  Seven  dimana  perusahaan  ini memang  lebih  baikdalam  teknologi,  loyalitas pelanggan,  manajemen  dan  kualitas  SDM. Tahun  pendirian  Ocean  Sevenjuga  jauh  lebih dahulu  dibandingkan  perusahaan-perusahaan yang  lainnyasehingga  paling  berpengalaman dalam industri garmen.

## 4.5 Matriks SWOT
Berdasarkan  matriks  SWOT  yang dilakukan,  ditentukan  16  strategi  yang  dapat menjadi
alternatif strategi
bagi perusahaan.Berikut  ini  adalah  hasil  dari matriks SWOT yang telah dilakukan berdasarkan  hasil  pengamatan,  pengumpulan informasi  dan  wawancara  dengan  pihak perusahaan:
4.6 Pembuatan Matriks IE 4.6.1 Matriks IFE (Internal Factor Evaluation)
Dari  perhitungan Matriks  IFE  di 1,  diketahui  bahwa  nilai  faktor  internal  yang didapatkan adalah 3,31. Nilai tersebut menunjukan  bahwa  CV.  M2Tech  memiliki organisasi  yang  kuat  secara  internal  karena nilai  yang  diperoleh  berada  di  atas  rata yaitu 2,5.

## 4.6.2 Matriks  EFE  (External  Factor
Evaluation)
Gambar 4 Analisa Matriks Internal Eksternal
Gambar 3 Matriks SWOT Pembuatan Matriks IE Matriks IFE (Internal Factor itungan Matriks  IFE  di  tabel ,  diketahui  bahwa  nilai  faktor  internal  yang didapatkan adalah 3,31. Nilai tersebut menunjukan  bahwa  CV.  M2Tech  memiliki
secara  internal  karena nilai  yang  diperoleh  berada  di  atas  rata-rata Matriks  EFE  (External  Factor Dari  perhitungan  Matri Tabel2,  diketahui  bahwa  nilai  faktor  eksternal yang  didapatkan  adalah  3,04.  Nilai  tersebut berada di atas  rata-rata 2,5  sehingga
menunjukkan bahwa CV. M2Tech
memberikan respon baik terhadap peluang dan ancaman yang ada di industri garmen.

## 4.6.3 Matriks IE
Dari kedua hasil penilaian matriks IFE dan  EFE  dapat  diketahui  analisis  matriks
Internal-Eksternal  (IE)  yang  menggambarkan kondisi perusahaan seperti berikut ini:

## Gambar 4 Analisa Matriks Internal Eksternal
Dari  perhitungan  Matriks  EFE  di ,  diketahui  bahwa  nilai  faktor  eksternal yang  didapatkan  adalah  3,04.  Nilai  tersebut
rata 2,5  sehingga an bahwa
CV. M2Tech memberikan respon baik terhadap peluang dan industri garmen.
Dari kedua hasil penilaian matriks IFE pat  diketahui  analisis  matriks yang  menggambarkan kondisi perusahaan seperti berikut ini:
CV.  M2Tech  saat  ini  berada  pada  kuadran  I yang  menunjukan  bahwa  perusahaan  sedang mengalami pertumbuhan. Untuk itu perusahaan  dapat  menggunakan  beberapa strategi seperti strategi yang intensif (penetrasi pasar,
pengembangan pasar, dan pengembangan produk) atau integratif (integrasi ke belakang, integrasi ke depan, dan integrasi horisontal).
4.7 Pemilihan Alternatif

## Strategi dengan QSPM
Dari  hasil  pemilihan  16  alternatif strategi,  diketahui  5strategi  dengan  nilai  TAS terbesar.  Berikut  ini  alternatif  strategi  terbaik yang dapat dijalankan oleh CV. M2Tech:
a. Pengembanganproduk baru (ProductDevelopment) Strategi  yang  termasuk  dalam  strategi  SO ini  merupakan  alternatif  strategi  dengan nilai  TAS  terbesar.  Perusahaan  dapat manjalankan  strategi  ini  sebagai  prioritas utama.  Beberapa  cara  untuk  melakukan strategi  ini  adalah  dengan  memperbaharui jenis  produk  yang  belum  ada  seperti produk  Jaket,  Tas,  Kemeja,  dan  lain-lain dengan memanfaatkan kelebihan kapasitas tanpa melakukan penambahan mesin baru. Perusahaan  juga  perlu  menetapkan  nilai jangka panjang perusahaan. Validasi untuk produk  baru  ini  menggunakan  Javelin Experiment Board.
b. Peningkatan  dan  pembaharuan  promosi (MarketPenetration)
Strategi ini dilakukan untuk meningkatkan penjualan produk lama di pasar yang lama dengan menguatkan aspek promosi, dengan iklan yang lebih efektif dan variatif sesuai  target  pasar.  Dalam  hal  ini  CV. M2Tech  dapat  menjalin  kerjasama  ke beberapa  website  e-commerce  ternama  di Indonesia seperti detik.com, googleadvertisement,  lazada,  blibli.com dan beberapa website besar lainnya.
c. Pembukaanoutlet/toko  offline  di  wilayah strategis (ForwardIntegration)
Dengan  adanya  strategi  ini,  perusahaan dapat  memperluas  lagi  pasar  yang  belum didapatkan  seperti  orang-orang  atau  calon pembeli yang tidak menggunakan transaksi  online  melainkan  lebih  ke
transaksi offline yang melakukan transaksi secara langsung. Meskipun akan mengeluarkan  banyak  modal,  upaya  lain seperti  kerjasama  dengan  investor  dapat dilakukan oleh pemilik agar dapat merealisasikan strategi ini.
d. Pemberianinsentif  bagi  karyawan  yang berhasil mencapai target seperti memperluas pasar ekspor (Management by Objective) Strategi  ini  dapat  dipersiapkan  oleh perusahaan  dengan  menyediakan  bonus atau insentif khusus bagi para karyawannya yang telah berhasil mencapai target,  contohnya  memperluas  penjualan ke  pasar  ekspor  yang  belum  didapatkan selama ini. Upaya tersebut dapat dikatakan sebagai  program  Reward  yang  dibentuk oleh  perusahaan  dengan  menyusun  target- target  area  penjualan  ekspor  yang  belum didapatkan.  Setiap  jenjang  manajemen sampai  ke  tingkat  terendah  diminta menetapkan sasaran yang diukur kinerjanya secara periodik.
e. Penguatan  Sumber  Daya  Manusia  dalam perusahaan (Learning & Development)
Dengan  latar  belakang  pendidikan  dari mayoritas  karyawannya  yang  memang tidak terlalu tinggi, upaya Learning&Development  dapat  dilakukan oleh  CV.  M2Tech  untuk  meningkatkan kemampuan  karyawannya  dalam  bentuk pelatihan, studi lanjut.

## 4.8 Javelin Experiment Board
Javelin  Experiment  Boarddigunakan pada  saat  penentuan  produk  Jacket  dalam strategi Product Development.Javelin
Experiment  Boardberupa  sebuah  tabel  untuk melakukan eksperimen terhadap ide bisnis/produk  baru  yang  dimiliki  dengan membuat  hipotesis.  Hipotesis  disini  terbagi menjadi  3  yaitu  Pelanggan,  Masalah,  dan Solusi.  Hasilnya  adalah  produk  jacket  layak untuk diproduksi.
4.9 Business Model Canvas

## Pengembangan
Berikut  ini  Business  Model  Canvas Pengembangan  berdasarkan  strategi  yang terpilih dan hasil Javelin Experiment Board.
Gambar 5 Business Model Canvas Pengembangan

## 4.10 Implementasi Strategi
Proses implementasi strategi ini
dimulai dari menetapkan tujuan dan kebijakan jangka  panjang  (3  tahun  ke  depan)  seperti ( 1) Jaringan  pemasaran  yang  meluas  ke  negara- negara  Asia  Tenggara  seperti  Singapura, Malaysia, Brunei, Thailand, Filipina, Vietnam, Myanmar, Kamboja, dan Laos (2)Memperoleh hasil  penjualan  di  angka  3000  item  dengan meningkatkan kualitas disain, jenis produk dan teknologi  yang  digunakan(3)  Hasil  produksi yang berkualitas dan sesuai dengan ekspektasi/keinginandan  kebutuhanpelanggan yang  semakin  tinggi  serta  menurunkan  angka retur  atau  pengembalian  barang  sebesar  70%
(4) Kenyamanan pelanggan dan resellerdengan  pemberian  layanan  aftersales perusahaan dan menyediakan
salurankomunikasi serta memberikan kemudahan  saat  proses  claim  atau  penukaran barang  yang  tidak  sesuai  (5)  Terjalinnya hubungan  yang  kuat  dan  harmonis  serta membaharui  secara  rutin  reward  kepada reseller sebagai sumber utama proses penjualan  perusahaan  (6)  Mendapatkan  bahan yang  berkualitas  dengan  menjaga  hubungan baik  dengan  pemasok  dan  mitra  kerja  lainnya (investor  outlet),  termasuk  mempertahankan karyawan berkualitas. (7) Tersedianya Business  Plan  yang  lengkap  yang  dapat digunakan  sebagai  pegangan  bagi  perusahaan. Struktur  organisasi  dikembangkan  dengan
menambah  unit  yang  menangani  pemasaran internasional.

## 5. KESIMPULAN
Dari hasil tahapan manajemen strategis  yang  telah  dilakukan  yaitu  Evaluasi, Formulasi,  dan  Implementasi  didapatkan kesimpulan  bahwa  CV.  M2Tech  didapatlima strategi pengembangan yang telah dirumuskan yaitu  (1)  Pengembangan  jenis  produk  baru (ProductDevelopment)  (2)  Peningkatan  dan pembaharuan promosi (MarketPenetration) (3) Pembukaanoutlet/toko  offline  di  wilayah strategis  (ForwardIntegration)  (4)  Pengadaan insentif bagi karyawan yang berhasil mencapai target  memperluas  pasar  ekspor  (Management by  Objective)  (5)  Penguatan  Sumber  Daya Manusiadi
perusahaan(Learning&Development).  Produk baru  terpilih  sudah  divalidasi  dan  telah diidentifikasi Business Model Canvas
Pengembangan  dan  Business  Plan.  Strategi pengembangan tersebut setelah
diimplementasikan mampu meningkatkan penjualan  CV.  M2Tech  yang  saat  ini  sedang berada  di  kondisi  yang  stagnanmeskipun demikian perludievaluasi secara terus menerus.

## 6. DAFTAR PUSTAKA
Budiyanto, E. 2013. Sistem Informasi Manajemen Sumberdaya Manusia. Yogyakarta: Graha Ilmu David, F. R. 2013. Strategic
Management. Fourteenth  edition,Florence,
South Carolina. Pearson
Fahmi,  Irham.  2013.  Manajemen  Strategis Teori  dan  Aplikasi.  Jakarta.  Penerbit: Alfabeta, Bandung
Fretes,  Richard.  2013.  Strategi  Perencanaan dan  Pengembangan  Industri  Pariwisata dengan  menggunakan  Metode  SWOT  dan QSPM.  Jurnal  Teknik  Mesin  Fakultas Teknik Universitas Brawijaya.  Vol  4  Nomor  2.  Diunduh  12
September 2014.

## Osterwalder, Alexander. 2010. Business Model
Generation.  USA.  Penerbit:  Patrick  Van
Der Pijl
Rangkuti,  Freddy.  2009.  Analisis  SWOT. Jakarta.  Penerbit:  PT  Gramedia  Pustaka Utama Jakarta