## PENGARUH IKLAN CETAK DAN IKLAN ONLINE TERHADAP KESADARAN MEREK CITY BRANDING SPARKLING SURABAYA (Studi pada Masyarakat di Surabaya)
Kharisma Nur Masitha 1 , Sri Setyo Iriani 2
1 Universitas Negeri Surabaya, Surabaya, Indonesia, kharisma117masitha@gmail.com:
2 Universitas Negeri Surabaya, Surabaya, Indonesia, srisetyo@unesa.ac.id

## ABSTRAK
Dengan  merujuk  pada  konsep  piramida  kesadaran  merek,  telah  dilakukan  kegiatan pra-penelitian  terhadap  160  responden,  untuk  berusaha  mengukur  tingkat  kesadaran merek Sparkling Surabaya .  Hasil  pra-penelitian  menunjukkan  tingkat  kesadaran merek  akan  kota,  kota  Surabaya  berada  pada  puncak  pikiran Top  of  Mind, untuk kesadaran  merek branding kota Sparkling Surabaya masih berada pada Unuware of a Brand, artinya pada tingkat ini masyarakat kurang menyadari akan keberadaan brand atau  merek  kota Sparkling Surabaya.  Tujuan  penelitian  ini  untuk  menganalisis  dan membahas  pengaruh iklan  cetak dan  iklan online terhadap  kesadaran  merek City BrandingSparkling Surabaya.Populasi  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah masyarkat  kota  Surabaya  yang  telah  melihat iklan  cetak dan  iklan online City Branding Sparkling Surabaya.  Teknik  pengambilan  sampel  yang  digunakan  yaitu nonprobality  sampling dengan  metode purpossive  sampling. Jumlah  sampel  yang
digunakan adalah  sebanyak  150  responden. Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa  terdapat  pengaruh  signifikan positif iklan cetak (X1) dan iklan online (X2) terhadap Kesadaran Merek City Branding Sparkling Surabaya (Y). Nilai koefisien paling tinggi dalam persamaan analisis regresi linier berganda yaitu dimiliki oleh variabel iklan online.
Kata Kunci : City Branding, Iklan cetak ,Iklan Online, Sparkling Surabaya, Kesadaran Merek

## THE EFFECT OF PRINT ADVERTISING AND ONLINE ADVERTISING ON CITY BRANDING SPARKLING SURABAYA BRAND AWARENESS
(Study on Society in Surabaya)

## ABSTRACT
By  referring  to  the  concept  of brand  awareness pyramid,  pre-research  activities  have  been  conducted  on  160 respondents,  to  try  to  measure  the  level  of brand  awareness in  Sparkling  Surabaya  ,.  Pre-research  results indicate the level of brand awareness of the city, the city of Surabaya is at the top of the mind Top of Mind, for brand awareness Branding Sparkling city of Surabaya is still in Unuware of a Brand, meaning that at this level the community is less aware of the brand presence or brand Sparkling city Surabaya. The purpose of this study is to analyze and discuss the effect of print and online advertising on the brand awareness of the City Branding Sparkling  Surabaya.  The  population  used  in  this  study  is  the  people  of  Surabaya  who  have  seen  print advertisements and City Branding Sparkling online advertisements in Surabaya. The sampling technique used is nonprobality  sampling  with  purposive  sampling  method.  The  number  of  samples  used  was  as  many  as  150 respondents.  The  results  showed  that  there  was  a  significant  positive  effect  of  print  advertisements  (X1)  and online advertisements (X2) on City Branding Sparkling Surabaya (Y) brand awareness. The highest coefficient value in the multiple linear regression analysis equation is owned by online advertising variables.
Keywords : City Branding, Print Advertising, Online Advertising, Sparkling Surabaya, Brand Awarene
Histori Artikel
Submitted: 19 Desember 2019 Reviewed:
29 Desember 2019
Accepted:
03 Maret 2020 Published: 15 Mei 2020
Media Wisata, Volume 18, Nomor 1, Mei 2020

## PENGARUH IKLAN CETAK DAN IKLAN ONLINE TERHADAP KESADARAN MEREK CITY BRANDING SPARKLING SURABAYA (Studi pada Masyarakat di Surabaya)
Kharisma Nur Masitha 1 , Sri Setyo Iriani 2
1 Universitas Negeri Surabaya, Surabaya, Indonesia, kharisma117masitha@gmail.com:
2 Universitas Negeri Surabaya, Surabaya, Indonesia, srisetyo@unesa.ac.id

## ABSTRAK
Dengan  merujuk  pada  konsep  piramida  kesadaran  merek,  telah  dilakukan  kegiatan pra-penelitian  terhadap  160  responden,  untuk  berusaha  mengukur  tingkat  kesadaran merek Sparkling Surabaya .  Hasil  pra-penelitian  menunjukkan  tingkat  kesadaran merek  akan  kota,  kota  Surabaya  berada  pada  puncak  pikiran Top  of  Mind, untuk kesadaran  merek branding kota Sparkling Surabaya masih berada pada Unuware of a Brand, artinya pada tingkat ini masyarakat kurang menyadari akan keberadaan brand atau  merek  kota Sparkling Surabaya.  Tujuan  penelitian  ini  untuk  menganalisis  dan membahas  pengaruh iklan  cetak dan  iklan online terhadap  kesadaran  merek City BrandingSparkling Surabaya.Populasi  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah masyarkat  kota  Surabaya  yang  telah  melihat iklan  cetak dan  iklan online City Branding Sparkling Surabaya.  Teknik  pengambilan  sampel  yang  digunakan  yaitu nonprobality  sampling dengan  metode purpossive  sampling. Jumlah  sampel  yang
digunakan adalah  sebanyak  150  responden. Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa  terdapat  pengaruh  signifikan positif iklan cetak (X1) dan iklan online (X2) terhadap Kesadaran Merek City Branding Sparkling Surabaya (Y). Nilai koefisien paling tinggi dalam persamaan analisis regresi linier berganda yaitu dimiliki oleh variabel iklan online.
Kata Kunci : City Branding, Iklan cetak ,Iklan Online, Sparkling Surabaya, Kesadaran Merek

## THE EFFECT OF PRINT ADVERTISING AND ONLINE ADVERTISING ON CITY BRANDING SPARKLING SURABAYA BRAND AWARENESS
(Study on Society in Surabaya)

## ABSTRACT
By  referring  to  the  concept  of brand  awareness pyramid,  pre-research  activities  have  been  conducted  on  160 respondents,  to  try  to  measure  the  level  of brand  awareness in  Sparkling  Surabaya  ,.  Pre-research  results indicate the level of brand awareness of the city, the city of Surabaya is at the top of the mind Top of Mind, for brand awareness Branding Sparkling city of Surabaya is still in Unuware of a Brand, meaning that at this level the community is less aware of the brand presence or brand Sparkling city Surabaya. The purpose of this study is to analyze and discuss the effect of print and online advertising on the brand awareness of the City Branding Sparkling  Surabaya.  The  population  used  in  this  study  is  the  people  of  Surabaya  who  have  seen  print advertisements and City Branding Sparkling online advertisements in Surabaya. The sampling technique used is nonprobality  sampling  with  purposive  sampling  method.  The  number  of  samples  used  was  as  many  as  150 respondents.  The  results  showed  that  there  was  a  significant  positive  effect  of  print  advertisements  (X1)  and online advertisements (X2) on City Branding Sparkling Surabaya (Y) brand awareness. The highest coefficient value in the multiple linear regression analysis equation is owned by online advertising variables.
Keywords : City Branding, Print Advertising, Online Advertising, Sparkling Surabaya, Brand Awarene
Histori Artikel
Submitted: 19 Desember 2019 Reviewed:
29 Desember 2019
Accepted: 03 Maret 2020 Published: 15 Mei 2020
Media Wisata, Volume 18, Nomor 1, Mei 2020

## PENGARUH IKLAN CETAK DAN IKLAN ONLINE TERHADAP KESADARAN MEREK CITY BRANDING SPARKLING SURABAYA (Studi pada Masyarakat di Surabaya)
Kharisma Nur Masitha 1 , Sri Setyo Iriani 2
1 Universitas Negeri Surabaya, Surabaya, Indonesia, kharisma117masitha@gmail.com:
2 Universitas Negeri Surabaya, Surabaya, Indonesia, srisetyo@unesa.ac.id

## ABSTRAK
Dengan  merujuk  pada  konsep  piramida  kesadaran  merek,  telah  dilakukan  kegiatan pra-penelitian  terhadap  160  responden,  untuk  berusaha  mengukur  tingkat  kesadaran merek Sparkling Surabaya .  Hasil  pra-penelitian  menunjukkan  tingkat  kesadaran merek  akan  kota,  kota  Surabaya  berada  pada  puncak  pikiran Top  of  Mind, untuk kesadaran  merek branding kota Sparkling Surabaya masih berada pada Unuware of a Brand, artinya pada tingkat ini masyarakat kurang menyadari akan keberadaan brand atau  merek  kota Sparkling Surabaya.  Tujuan  penelitian  ini  untuk  menganalisis  dan membahas  pengaruh iklan  cetak dan  iklan online terhadap  kesadaran  merek City BrandingSparkling Surabaya.Populasi  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah masyarkat  kota  Surabaya  yang  telah  melihat iklan  cetak dan  iklan online City Branding Sparkling Surabaya.  Teknik  pengambilan  sampel  yang  digunakan  yaitu nonprobality  sampling dengan  metode purpossive  sampling. Jumlah  sampel  yang
digunakan adalah  sebanyak  150  responden. Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa  terdapat  pengaruh  signifikan positif iklan cetak (X1) dan iklan online (X2) terhadap Kesadaran Merek City Branding Sparkling Surabaya (Y). Nilai koefisien paling tinggi dalam persamaan analisis regresi linier berganda yaitu dimiliki oleh variabel iklan online.
Kata Kunci : City Branding, Iklan cetak ,Iklan Online, Sparkling Surabaya, Kesadaran Merek

## THE EFFECT OF PRINT ADVERTISING AND ONLINE ADVERTISING ON CITY BRANDING SPARKLING SURABAYA BRAND AWARENESS
(Study on Society in Surabaya)

## ABSTRACT
By  referring  to  the  concept  of brand  awareness pyramid,  pre-research  activities  have  been  conducted  on  160 respondents,  to  try  to  measure  the  level  of brand  awareness in  Sparkling  Surabaya  ,.  Pre-research  results indicate the level of brand awareness of the city, the city of Surabaya is at the top of the mind Top of Mind, for brand awareness Branding Sparkling city of Surabaya is still in Unuware of a Brand, meaning that at this level the community is less aware of the brand presence or brand Sparkling city Surabaya. The purpose of this study is to analyze and discuss the effect of print and online advertising on the brand awareness of the City Branding Sparkling  Surabaya.  The  population  used  in  this  study  is  the  people  of  Surabaya  who  have  seen  print advertisements and City Branding Sparkling online advertisements in Surabaya. The sampling technique used is nonprobality  sampling  with  purposive  sampling  method.  The  number  of  samples  used  was  as  many  as  150 respondents.  The  results  showed  that  there  was  a  significant  positive  effect  of  print  advertisements  (X1)  and online advertisements (X2) on City Branding Sparkling Surabaya (Y) brand awareness. The highest coefficient value in the multiple linear regression analysis equation is owned by online advertising variables.
Keywords : City Branding, Print Advertising, Online Advertising, Sparkling Surabaya, Brand Awarene
Histori Artikel
Submitted: 19 Desember 2019 Reviewed:
29 Desember 2019
Accepted:
03 Maret 2020
Published: 15 Mei 2020

## PENDAHULUAN
Seiring  dengan  perkembangan  sektor  pariwisata di  Asia  termasuk  Indonesia,  persaingan  antar kota  maupun  antar  negara  di  seluruh  dunia dalam memperkenalkan potensi wisatanya dapat dilakukan  dengan  berbagai  strategi.  Salah  satu strategi  yang  populer  dalam  mengenalkan potensi wisata adalah dengan membuat branding kota  yang  kemudian  disebut  dengan city branding. City  branding merupakan  manajemen citra  kota  melalui  inovasi  strategis  serta koordinasi  ekonomi,  social,  komersial,  cultural, dan  peraturan  pemerintah  (Simon  Anholt  dalam Moilanen & Rainisto, 2009).
Tujuan  utama  strategi  tersebut  adalah  untuk mencapai  komunikasi  pemasaran  kawasan  atau destinasi  wisata  serta  untuk  mendukung  strategi pengembangan  seni-budaya,  sentra  industri, perdagangan,  pendidikan  dan  peningkatkan kesejahteraan  masyarakat. Implementasi  srategi City  Branding yang  dilakukan  oleh  pemerintah kota  Surabaya diwujudkan  dengan Sparkling Surabaya. Sparkling Surabaya  bukan  hanya merupakan  stretegi  pemasaran  kota  secara umum,  namun  juga  merupakan  bentuk master brand dalam  mempromosikan  destinasi  wisata kota Surabaya kepada masyarakat luas.
Berbagai  macam  bentuk penataan  kota  dan destinasi  wisata  kota  telah  dilakukan  oleh pemerintah  kota  dalam  hal  ini  oleh  wali  Kota Surabaya  yaitu  Ibu  Tri  Rismaharini  dalam mendukung perwujudan City Branding Sparkling Surabaya.  Pemerintah  kota  Surabaya telah membangun 100 taman kota  yang tersebar diseluruh  Surabaya,  yang  mana  taman-taman kota  tersebut  dihiasi  dengan  gemerlap  lampu diantaranya seperti pada Taman Pelangi Surabaya,  Taman  Prestasi  Surabaya,  Taman Bungkul  Surabaya,  Taman  Kunang-Kunang Surabaya dan Taman Mundu.
Kemudian, wisata kota Surabaya  yang dibangun dalam menunjang kesan gemerlap kota diantaranya  adalah  Wisata  Air  Mancur  Pelangi Surabaya,  Surabaya  Carnival  Park,  Surabaya North  Quay,  dan  Wisata  Budaya  seperti  Masjid Cheng  Ho,  Klenteng  Sanggar  Agung,  Museum House  of  Sampoerna  dan  Museum  Sepuluh November.Selain  itu Sparkling Surabaya  juga
tercermin dalam program wisata kota yang telah dilakukan oleh pemerintah kota Surabaya seperti program  “Mlaku - Mlaku  Nang  Tunjungan“, “Pentas  Seni  Ludruk“,  “Festival  Rujak  Uleg” dan  “Sur abaya  Shopping  adn  Culinary  City Tour” yang rutin dilaksanakan setiap tahun. City Branding  Sparkling Surabaya  memiliki  tagline “ Youwill be love every corner of it ”.
Setelah  strategi brand destinasi  wisata  telah dilakukan, maka  selanjutnya  penting  untuk membentuk  kesadaran  akan  merk  atau  brand tersebut  dalam  benak  masyarakat  agar  dapat menjaga eksistensi kesuksesan Sparkling Surabaya. Komunikasi yang tepat dapat membantu  menumbuhkan  kesadaran  merek secara  optimal,  yang  salah  satunya  dapat diwujudkan dengan kegiatan promosi.
Kegiatan  promosi  yang sedang dilakukan  dinas terkait  adalah  dengan  promosi  secara  cetak (brosur  dan  majalah)  dan  promosi  secara online (Instagram  @surabayasparkling dan Website Sparkling Surabaya).
Setelah  kegiatan  promosi  dilakukan, maka pengukuran  terhadap  kesadaran  merek  akan keberadaan city  branding menjadi  hal  yang penting untuk  diwujudkan. Dengan  merujuk pada  konsep  piramida brand awereness,  telah dilakukan kegiatan pra survey untuk pengukuran Brand  Awereness Sparkling Surabaya terhadap 160 responden yang berpartisipasi yang disebarkan secara online.
Pra survey ini  ditujukkan  untuk  berusaha mengukur  tingkat  kesadaran  merek Sparkling Surabaya yang  akan  digunakan  sebagai  data primer  dalam  fenomena  gap  penelitian  ini.  Dari pra-penelitian  dapat  ditarik  kesimpulan  bahwa untuk  tingkat  kesadaran  merek  akan  kota,  kota Surabaya  berada  pada  puncak Top  of  Mind, sedangkan  untuk  kesadaran    merek  akan branding  kota Sparkling Surabaya  masih  berada pada tingkat Unuware  of  a  Brand. Pada  tingkat ini, masyarakat kurang menyadari akan keberadaan  brand  atau  merek  kota Sparkling Surabaya,  sehingga  masyarakatmenjadi  kurang mengenal  dan  kurang  merespon  dengan  adanya branding kota Sparkling Surabaya.
Menurut  Keller  (2009) dalam  membangun kesadaran  merek ditentukan oleh    kegiatan
pemasar  yang  mampu  menyebabkan  konsumen mengalami  salah  satu  elemen  merek  seperti namanya,  simbol,  logo,  karakter,  kemasan,  atau slogan, termasuk iklan dan promosi, sponsor dan pemasaran  acara, publisitas  dan  hubungan masyarakat, dan iklan luar ruang sehingga dapat meningkatkan  keakraban dan  kesadaran  akan unsur merek itu.
Teori tersebut dibuktikan dengan hasil penelitian yang  berjudul “ Advertisement  and  brand  equity in  fast  food  industry  of  iran  mahmood’ dari Moheseni,  &  Roustapisheh,  (2013) bahwa variabel Print  ,  Online dan TV berpengaruh positif  terhadap brand  equity yang  didalamnya terdapat  variabel  kesadaran  merek  atau Brand

## Awarenes.
Menurut  hasil  penelitian Ayuning  Varamtika (2017), bahwa  variabel Iklan  cetak berpengaruh positif  tehadap  kesadaran  merek  ,  hasil  yang berbeda  ditunjukan  oleh  pengaruh  dari  iklan Online terhadap  kesadaran  merek  yang  tidak berpengaruh. Penelitian lain  yang berjudul “ The impact of user interactions in social media on brand  awareness and  purchase intention:  the case of MINI on f acebook” bahwa iklan online memilki  efek  positif  terhadap  kesadaran merek.
Menurut  Aaker  dalam (Gunawan  &  Sugiarto, 2016),  kesadaran  merek adalah  langkah  awal untuk  menciptakan  ekuitas  merek. Kesadaran merekmerupakan  kemampuan  calon  pembeli untuk  mengenali  dan  mengingat  merek  tertentu. Hubungan  antara  kelas  produk  dan  merek terlibat.  Kesadaran  merek  melibatkan  sebuah rangkaian mulai dari perasaan tidak yakin bahwa merek  dikenali,  dengan  keyakinan  bahwa  itu adalah satu-satunya produk di kelas produk.
Menurut  Aaker  dalam (Gunawan  &  Sugiarto, 2016),  kesadaran  merek  memiliki  dimensi  yang disesuaikan  dengan  tingkatannya  disebut  juga dengan  piramida  kesadaran  merek,  yaitu unuware  of  a  brand,  brand  recognition,  brand recall dan top of mind.
Menurut  Aaker  dalam (Hagijanto,  2001),  salah satu  cara  menciptakan  dan  mempertahankan kesadaran  merekadalah  dengan  memberikan pesan  berbeda  dan  mampu  diingat  dengan  baik oleh konsumen mengenai merek tersebut. Hal ini
sejalan  dengan  penelitian (Khesal  et  al.,  2013) yang  menyebutkan  bahwa  variabel Iklan  cetak berpengaruh positif terhadap kesadaran merek.
Ayuning (2017) juga  menyebutkan  bahwa variabel Iklan  cetak berpengaruh  signifikan terhadap kesadaran merek. Hal tersebut didukung juga oleh Windalita & Rosinta (2013) dalam  penelitiannya  menunjukkan  bahwa iklan cetak berpengaruh  positif  terhadap  kesadaran merek.    Menurut Clark  et  al., (2009) menyebutkan  bahwa  variabel  iklan  berpengaruh terhadap brand  awareness. Menurut  hasil penelitian Pambudi  &  Wicaksono (2016) menyebutkan juga bahwa variabel iklan berpengaruh positif terhadap brand awareness.
Berdasarkan  teori  dan  fenomena diatas  maka hipotesisi  penelitian  dibangun  adalah  sebagai berikut :
H1 : Iklan cetak (printing advertsment) berpengaruh  terhadap kesadaran merek (brand awareness) city branding sparkling Surabaya.
H2 : Iklan  online  (online  advertsment) berpengaruh  terhadap kesadaran  merek (brand awareness) city branding sparkling Surabaya
Sehingga, tujuan  penelitian  ini  adalah  untuk menganalisis  dan  membahas  pengaruh iklan cetak dan  iklan online City  Branding  Sparkling Surabaya  terhadap  Kesadaran  Merek  Sparkling Surabaya pada Masyarakat di Surabaya.

## METODE
Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini  adalah  riset  konklusif  dengan  pendekatan kausal dan merupakan jenis penelitian kuantitatif. Menurut Hermawan (2018)
penelitian  kuantitatif bermula  pada  teori  yang kemudian  dibuktikan  dengan  analisis  penelitian di lapangan. Alat analisis yang digunakan dalam penelitian  ini  adalah  regresi  linear  berganda. Pada  penelitian  ini  terdiri  atas  variabel  bebas yaitu iklan  cetak dan  iklan online serta  variabel terikat yaitu kesadaran merek sparkling Surabaya. Berikut merupakan kerangka pemikiran penelitian ini:
Gambar 1: Kerangka Pemikiran Penelitian Sumber: Diolah Peneliti
Lokasi  penelitian  di  kota  Surabaya  yang dilakukan  selama  enam  bulan  mulai  bulan  Mei sampai  dengan  bulan  Juli  dengan  responden yang  digunakan  sebanyak  150  responden.  Jenis data  yang digunakan adalah sumber data primer dan data sekuder.
Cara  pengumpulan  data  dalam  penelitiani  ini adalah  dengan  penyebaran  angket  kepada seluruh  responden  secara online melalui Google Formulir  dengan  media  sosial  (Whatsapp, Instagram dan Line).
Metode analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah model analisis regresi linier berganda.  Untuk  mengetahui  pengaruh variabel idependen (X) yaitu iklan cetak dan iklan online, terhadap  variabel  dependen  yaitu kesadaran merek city branding Sparkling Surabaya. Uji validitas  dan  reliabilitas yang  dilakukan dalam  penelitian  ini    mengasilkan  kesimpulan bahwa  seluruh  item  pernyataan  pada  instrumen penelitian dikatakan valid dan reliabel
dikarenakan  semua  nilai  r-hitung  dari  item  X1, X2  dan  Y1  lebih  besar  dari  nilai  r-tabel  dan memiliki nilai cron bach’s alpha>cost of value .

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Penelitian  ini  dilakukan  secara online dengan menyebarkan  angket online kepada  150  orang responden  yang  dilakukan  pada  tanggal  16  Mei 2019  sampai  10  Juni  2019.    Setelah  data terkumpul  sebanyak  150  responden  selanjutnya dilakukan  pengolahan  data  dengan  analisis  data dengan  regresi  linier  berganda  dan  juga dilakukan  pengujian hipotesis  yang  disertai dengan asumsinya.
Deskripsi
Iklan Cetak (X1) 1. Headlines (X1.1)
2. A Visual Element Picture (X1.2)
3. Message (X1.3) 4. LayoutII (X1.4) 5. Body Copy (X1.5)
6. Chanel Media (X1.6)
(Karedeniz 2013);(Ayuning,
Verantika 2013);(Windalita & Suyono, 2014);Busen dalam (Ayuning, 2017) Iklan Online (X2)
1. Daya Tarik Iklan Online (X1.1) 2. Format Periklanan (X2.2)
3. Kesesuaian Informasi
(X2.3)
4. Frekuensi Akses Iklan Online (X2.4)
(Putra & Suyono, 2014);Busen dalam (Ayuning,2017) Kesadaran Merek  (Y1)
1. Brand Recognition (Y1.1)
2. Brand Recall (Y1.2)
3. Top Of Mind (Y1.3)
(Gunawan & Sugiarto,2016); Alhaddad, 2015)
Jawaban  yang  diperoleh  responden,  nantinya akan  menghasilkan  kakteristik  responden  yang akan  dikategorikan  dengan  memakai  interval kelas  yang  diperoleh  melalui  rumus  sebagai berikut:
Pada  nilai  interval  kelas  yaitu  0.8  maka  akan dihasilkan  untuk  mengukur  nilai  rata-rata jawaban  dari  responden  yang  dapat  dilihat  pada tabel berikut ini:

## Tabel 1. Interval kelas responden
Interval Katagori 4,21 < a = < 5,00 Sangat Setuju 3,41 < a = < 4,20 Setuju 2,61 < a = < 3,40 Netral 1,81 < a = < 2,60 Tidak Setuju 1,00 < a = < 1,80 Sangat Tidak Setuju

## Sumber: Simamora (2005:27)
Berdasarkan  interval  kelas  tersebut  maka  dapat ditentukan  kategori dari  rata-rata  jawaban responden  untuk  masing-masing  item  pernyataan pada penelitian ini yaitu sebagai berikut:

## Variabel Iklan Cetak (X1)
Berdasarkan  analisis  deskripsi  mengenai variabel iklan  cetak dapat  diketahui  bahwa  bahwa indikator Layout memberikan  pengaruh  yang paling  besar  dalam  pembentukan  Kesadaran Merek Sparkling Surabaya dalam benak masyarakat  Surabaya.  Penataan layout yang dimaksud  adalah  penataan  serta  pemilihan  foto tentang  destinasi  wisata  kota  surabaya  yang  ada dalam iklan cetak menarik perhatian konsumen.
Sedangkan  untuk  item  pernyataan  yang  memiliki nilai  rata-rata  paling  rendah  merupakan  item pernyataan Headlines dan item tentang penempatan  logo yang  termasuk  dalam  indikator Layout memiliki  pegaruh  paling  rendah  terhadap kesadaran  merek Sparkling Surabaya warga  kota Surabaya.
Pada  variabel iklan  cetak,  diketahui  secara keseluruhan rata-rata jawaban responden menunjukkan bahwa indikator variabel iklan cetak rata-rata dinilai setuju oleh responden.
Variabel Iklan Online (X2)
Berdasarkan  deskripsi  jawaban yang  diperoleh dari responden, maka dapat diketahui bahwa
Item  pernyataan  yang  memiliki  nilai  rata-rata paling tinggi adalah pembentukan kesadaran akan merek Sparkling Surabaya  dalam  benak  warga atau masyarakat kota Surabaya.
Sedangkan  untuk  item  pernyataan  yang  memiliki nilai  rata-rata  paling  rendah adalah indikator frekuensi  akses  iklan  online yang memiliki pengaruh  yang  paling  rendah  terhadap  kesadaran merek sparkling Surabaya.
Pada  variabel  Iklan Online,  diketahui  bahwa indikator  variabel  Iklan Online rata-rata  dinilai setuju oleh responden.

## Variabel Kesadaran Merek (Y)
Berdasarkan analisis deskripsi, jawaban  yang diperoleh  dari  responden  maka terlihat  bahwa item  pernyataan  yang  memiliki  nilai  rata-rata paling  tinggi  indikator Top  Of  Mind yang menunjukkan  tingkat  kesadaran  merek  warga Surabaya  akan  merek Sparkling Surabaya  yang telah tinggi.
Sedangkan untuk item pernyataan yang memiliki nilai  rata-rata  paling  rendah  variabel kesadaran merek,  yang rata-rata  dinilai  setuju  oleh responden.
Peneliti  melakukan  analisis  regresi  linier  berganda untuk mengetahui pengaruh variabel Iklan cetak dan Iklan  Online  terhadap  Kesadaran  Merek  Sparkling Surabaya.  Hasil  regresi  linier  berganda  dalam penellitian ini adalah sebagai berikut :
Tabel 2. Hasil Analisis Regresi Linear Berganda
Unstandarized Coefficients Model B Std. Error Beta (Constanta) 2,450 2,169 X1 Iklan cetak 0,273 0,086 0,272 X2 Iklan Online 0,648 0,106 0,528
Sumber: Output SPSS 18data diolah penulis (2019)
Berdasarkan  tabel 2 ,  maka  rumusan  persamaan regresi linier berganda adalah sebagai berikut :
Y = 2,450 + 0,273 X1 + 0,648 X2
Keterangan :
Y = Kesadaran Merek Sparkling Surabaya
X1 = Iklan cetak X2 = Iklan Online
Dari  hasil  rumusan  model regresi  linear berganda  di  atas,  maka  dapat  dijelaskan  sebagai berikut:

## Nilai konstanta (α)
Nilai konstanta (α) adalah 2,450, artinya  apabila iklan cetak dan iklan online sama dengan nol (0) maka  besarnya  kesadaran  merek  adalah  2,450. Tanda positif  dapat  diartikan  jika  responden tidak melihat iklan cetak dan  iklan online maka sudah  terbentuk  kesadaran  merek Sparkling Surabaya dalam benak warga Surabaya.
Hal terseput memiliki implikasi bahwa kesadaran  merek  masyarakat  Surabaya  akan merek Sparkling Surabaya  telah  terbentuk meskipun  masyarakat  tersebut  tidak  melihat iklan cetak dan iklan online Sparkling Surabaya. Sehingga  disimpulkan  jika  variabel  lain  diluar penelitian  ini  seperti  adanya  penempatan  logo Sparkling Surabaya pada Bus Sampah Surabaya, juga  pada  Bus  SSC  (Surabaya  Shopping  and Culinary  Track)  dan  Bus  SHT House  of Sampoerna (Surabaya  Heritage  Track)  dapat mempengaruhi kesadaran merek. Artinya, meskipun  responden  tidak  melihat iklan  cetak dan  iklan online  Sparkling Surabaya, kesadaran merek masyarakat Kota Surabaya telah terbentuk.
Variabel iklan  cetak (X 1 )  mempunyai  pengaruh signifikan  positif  terhadap  kesadaran  merek yaitu sebesar 0,273. Artinya, apabila iklan cetak mengalami  kenaikan  sebesar  satu  satuan,  maka akan meningkatkan kesadaran merek warga atau masyarakat  kota  Surabaya  sebesar 0,273.  Nilai signifikansi  dari  variabel iklan  cetak adalah 0.002  artinya  variabel iklan  cetak berpengaruh positif  terhadap kesadaran  merek Sparkling Surabaya. Apabila variabel iklan cetak meningkat  maka  kesadaran  merek  akan  ikut meningkat.
Jika  dibandingkan  dengan  besarnya  pengaruh terhadap  kesadaran  merek Sparkling Surabaya dalam  benak  masyarakat  Surabaya,  variabel iklan  cetak memiliki  pengaruh  yang  lebih  kecil dibandingkan dengan pengaruh iklan online.
Hal ini dimaknai bahwa penggunaan iklan cetak memilki batas keterjangkauan dalam penyebarannya.  Sehingga  kurang  mampu  untuk dapat  lebih  tersebar  ke  masyarakat  luas, ditambah  lagi  penempatan iklan  cetak seperti brosur  dan  majalah  jarang  ditemui  ditempat- tempat  umum,  lebih  ditemukan  pada-pada tempat  khusus  seperti  pada Surabaya  Tourism Center di kompleks Balai Pemuda Surabaya dan di Bandara Juanda.
Koefisien  Regresi  untuk  Variabel Iklan Online (X 2 )
Variabel  IklanOnline (X 2 ) mempunyai pengaruh signifikan  positif  terhadap  kesadaran  merek Sparkling Surabaya yaitu sebesar 0,648. Artinya, apabila iklan online Sparkling Surabaya  lebih banyak (dalam hal ini yang dimaksudkan adalah postingan  tentang Sparkling Surabaya  semakin banyak),  maka  akan  meningkatkan  Kesadaran Merek Sparkling Surabaya sebesar 0,648.
Nilai  signifikansi  dari  variabel iklan online adalah  0.000  artinya  variabel  iklan online berpengaruh  positif  terhadap kesadaran  merek Sparkling Surabaya.  Sehingga  apabila  Iklan online mengalami peningkatan  maka kesadaran merek juga akan mengalami peningkatan.
Jika  dibandingkan  dengan  pengaruh Iklan cetak terhadap pembentukan kesadaran merek Sparkling Surabaya pada benak Masyarkat, iklan online memiliki  pengaruh  yang lebih besar. Sehingga  iklan online lebih  dapat  tersebar dengan  luas  seiring  dengan  pertumbuhan  media internet  dan  smartphone  yang  pada  zaman  ini memilki perkembangan yang sangat pesat.
Hampir pada semua kalangan umur telah meiliki smartphone,  hidup  serba  digitalisasi,  bahkan penyebaran  informasi  lebih  dipermudah  lewat media sosial.

## Uji Kelayakan Model
Dalam analisis regresi linier berganda menghasilkan  nilai  R  (korelasi)  dan  R² (koefisien determinasi) sebagai berikut:
Tabel 3. Nilai Korelasi dan Koefisien Determenasi
Sumber: Output SPSS 18data diolah penulis (2019)
Tabel 3 menunjukkan  bahwa  hasil  kontribusi dari variabel independen  yaitu Iklan  cetak (X1), dan  Iklan Online (X2)  terhadap  variabel dependen  yaitu  Kesadaran  Merek  (Y).  Nilai adjusted  R²  yaitu  sebesar  0.571  =  57.1%. Berdasarkan  nilai  tersebut  disimpulkan  bahwa Iklan  cetak (X1),  dan  Iklan Online (X2) mempengaruhi  Kesadaran  Merek Sparkling Surabaya  sebesar  57.1%,  sedangkan  sisanya 52.9%  dipengaruhi  oleh  variabel  lain  diluar variabel yang digunakan dalam penelitian ini.

## Hasil Uji Hipotesis
Hasil  uji  t  pada  penelitian  ini  dijelaskan  pada tabel berikut:

## Tabel 4. Hasil Uji t (Parsial)
No. Variabel Nilai t Sig. Kesimpulan 1 Iklan cetak (X1) 3.171 0.002 Signifikan 2 Iklan Online (X2) 6.143 0.000 Signifikan
Sumber: Output SPSS 18 data diolah penulis (2019)
Berdasarkan  tabel  1.6,  maka  dapat  diambil kesimpula  sebagai  berikut: Nilai  t hitung X 1 sebesar  3.171  dan didukung  dengan  nilai signifikansi  sebesar  0.002  yang  memiliki  nilai lebih  kecil  dari  0.05.  Maka  dapat  disimpulkan bahwa  H 0 ditolak  dan  H 1 diterima,  sehingga dapat  dikatakan  bahwa  variabel Iklan  cetak (X1)memiliki    pengaruh  signifikan  positif terhadap  Kesadaran  Merek Sparkling Surabaya (Y).
Nilai  t hitung X 2 sebesar  6.143  dan  didukung dengan  nilai  signifikansi  sebesar  0.000  yang memiliki nilai lebih kecil dari 0.05. Maka dapat disimpulkan  bahwa  H 0 ditolak  dan  H 2 diterima, sehingga  dapat  dikatakan  bahwa  variabel  Iklan Online (X2)memiliki    pengaruh  signifikan
positif  terhadap  Kesadaran  Merek Sparkling Surabaya (Y)
Namun  demikian  dalam  pelaksanaan  penelitian ini  terdapat  beberapa  kekurangan. Dalam  pra penelitian penyebaran kuisioner tentang pengukuran  kesadaran  merek  responden  hanya mencakup  wilayah  Surabaya  bukan  semua wilayah  Indonesia. Menggunakan  hanya  satu item  pernyataan  dalam  menjabarkan  indikator variabel.  Karena  hal  ini  menyebabkan  kurang dapat mengungkapkan keadaan dilapangan.
Pemilihan  pasangan  variabel  independen  yang kurang dapat mendukung dalam menggambarkan  pengaruh  periklanan  dalam membentuk Kesadaran Merek Sparkling Surabaya.

## SIMPULAN
Dari  hasil  pembahasan  dan  analisis  data  yang telah  dijelaskan, terlihat  bahwa  ada  pengaruh signifikan positif Iklan cetak terhadap Kesadaran Merek City Branding Sparkling Surabaya (Studi pada  Masyarakat  di  Surabaya). Variabel iklan cetak memiliki  pengaruh yang  lebih  kecil dibandingkan  dengan  pengaruh  iklan  Online. Impikasinya    bahwa  penggunaan iklan  cetak memilki batas keterjangkauan dalam penyebarannya.  Sehingga  kurang  mampu  untuk dapat  lebih  tersebar  ke  masyarakat  luas, ditambah  lagi  penempatan iklan  cetak seperti brosur  dan  majalah  jarang  ditemui  ditempat- tempat  umum,  lebih  ditemukan  pada-pada tempat  khusus  seperti  pada  Surabaya  Tourism Center di kompleks Balai Pemuda Surabaya dan di Bandara Juanda.
Ada  pengaruh  signifikan  positif  Iklan Online terhadap  Kesadaran  Merek City  Branding Sparkling Surabaya  (Studi  pada  Masyarakat  di Surabaya). Iklan online memiliki pengaruh yang paling  besar.  Sehingga  hal  tersebut  berimplikasi bahwa  iklan online lebih  dapat  tersebar  dengan luas  seiring  dengan  pertumbuhan  media  internet dan  smartphone  yang  pada  zaman  ini  memilki perkembangan  yang  sangat  pesat.  Hampir  pada semua kalangan umur telah meiliki smartphone , hidup  serba  digitalisasi,  bahkan  penyebaran informasi lebih dipermudah lewat media sosial
Model R R Square Nilai Adjusted R Square Std.Error Of The Estimate 1 .759a .577 .571 3.544
Kemudian  terkait  dengan  saran  yang  bisa dilakukan dalam mengatasi beberapa kelemahan penelitian yang telah diuraikan dalam pembahasan,  berikut  merupakan  beberapa  hal yang  dapat  disarankan  bagi  peneliti  selanjutnya, yaitu  : (1) Dalam  melakukam  pra  survey  untuk mengukur tingkat kesadaran merek City
Branding
Sparkling Surabaya sebaiknya responden  mencakup  semua  wilayah  Indonesia bukan  hanya  wilayah  Surabaya;  (2) Dalam menentukan  item  pernyataan  indikator  harus dengan diwujudkan  dengan  lebih  dari  2  item pernyataan sehingga akan lebih dapat
mengungkapkan  kenyataan di  lapangan  secara lebih detail; (3)
Menggunakan variabel independen yang dapat melengkapi atau mendukung  pengukuran  pengaruh  Kesadaran merek Sparkling Surabaya,  contohnya  yaitu Iklan Televisi.
Saran  untuk  pihak  pemerintah,  selain  dengan mengiklankan Sparkling Surabaya  pada iklan cetak dan online dapat  juga  dilakukan  melalui tenaga  pelayanan  atau  pihak  terkait  yang bertanggung  jawab dalam  periklanan Sparkling Surabaya, yang perlu diperhatikan adalah dengan tenaga  pemasar  dalam  mempromosikan  merek Sparkling Surabaya  harus  memliki  pengetahuan yang  dalam  tentang  esensi  atau  nilai  dari  merek Sparkling Surabaya.
Saran  untuk  pemerintahan  kota  Surabaya  agar lebih dapat mengoptimalkan tampilan dan desain iklan  atau  posting  terkait  program-program Sparkling Surabaya  agar  dapat  lebih  menarikk dan  dapat  memunculkan  interaksi  dengan masyarakat untuk dapat ikut berpatisipasi dalam promosi Sparkling Surabaya sehingga kedepannya  dapat  berdampak  pada  peningkatan kesadaran merek kota Surabaya.

## REFERENSI
Awad Alhaddad, A. (2015). The Effect of Advertising Awareness on Brand Equity in Social Media. International Journal of E- Education, e-Business, e-Management and e-Learning, 5(2): 73 – 84. https://doi.org/10.17706/ijeeee.2015.5.2.73- 84
Ayuning, Veramtika. (2017). Pengaruh Iklan Televisi, Iklan Online dan Iklan cetak Terhadap Kesadaran Merek. Вестник Росздравнадзора , 6, 5 – 9.
Azaria, P. A., Kumadji, S., & Yaningwati, F.
(2014). Pengaruh Internet Marketing terhadap Pembentukan Word of Mouth dan Efektivitas Iklan dalam Meningkatkan Brand ( Studi pada Follower Akun Twitter Pocari Sweat di Jejaring Sosial Twitter ). Jurnal Administrasi Bisnis, 13(1).
Clark, C. R., Doraszelski, U., & Draganska, M. (2009). The effect of advertising on brand awareness and perceived quality: An empirical investigation using panel data. Quantitative Marketing and Economics, 7(2): 207 – 236. https://doi.org/10.1007/s11129-009-9066-z
Daniel, I., Arifin, Z., & Mawardi, M. K. (2015). Pengaruh pemasaran melalui media sosial terhadap kesadaran konsumen pada produk internasional ( Studi pada Pengguna Produk Uniqlo di Indonesia ). Jurnal Administrasi Bisnis, 24(1): 1 – 9.
Dewi, V. C., & Sulisyawati, E. (2018). Peran brand awareness memediasi pengaruh iklan terhadap niat beli ( Studi Pada Produk Pasta Gigi Merek Sensodyne di Kota Denpasar ) Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana , Bali , Indonesia Pola gaya hidup manusia dalam kehidupan sehari-hari sema, E Jurnal Manajemen, 7(4): 1742 – 1770.
Domazet, I. S., Đokić, I., & Milovanov, O.
(2017). The Influence of advertising media on brand awareness. Management: Journal of Sustainable Business and Management
Solutions in Emerging Economies, 23(1), 13-22.. https://doi.org/10.7595/management.fon.20
17.0022
Fauzi, H., & Suyanto, S. (2017). Pengaruh Iklan Nike Versi “Just Do IT” Di Twitter Terhadap Kesadaran Merek Pada Komunitas Futsal Gor Panam Raya

## Square (Doctoral dissertation, Riau
University).
Gunawan, J. V., & Sugiarto, S. (2016). Analisa Pengaruh Advertising Awareness Terhadap Brand Equity Dengan Brand awareness dan Brand Image Sebagai Variabel Intervening dengan Studi Kasus Iklan Indomie Goreng Kuah di Youtube, 1 – 8.
Hagijanto, A. D. (2001). Menciptakan Brand awareness Iklan Media Massa Cetak. Nirmana, 3 (1): 17 – 31.
Hagijanto, A. D., Dian, B., & Maer, A. (2014). Analisis Penerapan Sparkling Surabaya sebagai City Branding di Bandara Internasional Juanda. Jurnal DKV Adiwarna, 1(4). Retrieved from http://publication.petra.ac.id/index.php/dkv/ article/view/1811/1643
Herdana, A. (2015). Analisis Pengaruh Kesadaran Merek ( Herdana) 1. Jurnal Riset Bisnis dan Manajemen, 3(1), 1 – 18.
Hermawan, H. (2018). Metode Kualitatif untuk Riset Pariwisata. Inaxiv
Hutter, K., Hautz, J., Dennhardt, S., & Füller, J. (2013). The impact of user interactions in social media on brand awareness and purchase intention: The case of MINI on Facebook. Journal of Product and Brand Management, 22(5), 342 – 351. https://doi.org/10.1108/JPBM-05-2013- 0299
Immawati, S. A. (2018). The Product Packaging Design And Advertisement Attraction On Brand awareness And Its Impact On Repurchasing Teh Botol Sosro Among Young Children At Tangerang City, 2(1), 145 – 159.
Kembara, S., Surayono, & Wilopo. (2013).

## Pengaruh Retail Marketing Mix Terhadap
Brand awareness ( Survei Pembeli di Hypermarket Giant Mall Olimpic Garden Malang), 1(2), 97 – 113.
Kotler & Keller. (2009). Manajemen Pemasaran. Jilid 1. Edisi 13 Jakarta : Erlangga
Kurnyawati, M. D., & Yulianto, E. (2014). Pengaruh Iklan Terhadap Brand awareness dan Dampaknya Terhadap Keputusan Pembelian ( Studi pada Mahasiswa Fakultas Ilmu Administrasi ( FIA ) Jurusan
Administrasi Bisnis Universitas Brawijaya Angkatan 2012-2013 yang Menggunakan Produk Sabun Mandi Merek Lif. Jurnal Administrasi Bisnis, 16(1).
Nofri, O., & Hafifah, A. (2018). Analisis Perilaku Konsumen dalam Melakukan Online Shopping di Kota Makasar. Jurnal Manajemen, Ide, Inspirasi (MINDS), 5(1),
113 – 132. https://doi.org/10.24252/minds.v5i1.5054
Pambudi, M., & Wicaksono, A. (2016).
Pengaruh iklan dan word of mouth terhadap brand awareness traveloka. E-Journal Manajemen Unud, 5, 5(8): 5098 – 5127.
Putra, A. H., & Suyono. (2014). Pengaruh Iklan Online Melalui Media Facebook Terhadap Keputusan Pembelian Pakaian Mahasiswa Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Trunojoyo Madura.
Ramadhan, A. H., Suharyano, & Kumadji, S.
(2015). Pengaruh City Branding terhadap Minat Berkunjung serta Dampaknya pada Keputusan Berkunjung (Survei pada Wisatawan Kota Surabaya 2015). Jurnal
Administrasi Bisnis (JAB), 28(1), 1 – 7.
Retrieved from http://administrasibisnis.studentjournal.ub.a c.id/index.php/jab/article/view/1149/1332
Sa’diya, L. (2014). Strategi Promosi di Media Sosial Instagram terhadap Kesadaran Merek di Era Generasi Z.
Saputri, A. F., & Irawan, A. (2018). Pengaruh City Branding Terhadap City Image Dan Keputusan Berkunjung Ke Kota Wisata Batu ( Survei pada Wisatawan yang
Berkunjung ke Kota Wisata Batu ), 54(1), 82 – 91.
Simon Anholt .(2005). Anholt Nation Brands Index:How does the world see America ?. Journal of Adverstising Research, September , pp 296-304.
Suabhakti, Y. B. B., Widiarto, & Desi, S. R. (2014). Pengaruh daya tarik iklan, efek komunitas, dan brand activation terhadap brand awareness simcard gsm pra bayar im3, pp. 1 – 17.
Windalita, M., & Rosinta, F. (2013). Pengaruh Iklan Okezone . com di Media Cetak terhadap Brand awareness. Fisip-Ui, 1 – 16.
Zohoori, M., Khesal, M. S., Moheseni, S., & Roustapisheh, N. (2013). Advertising and Brand Equity in Fast Food Industry of Iran, 485 – 494.
Zumroh, S. (2015). Pengaruh city branding “enjoy jakarta” terhadap citra kota dan keputusan berkunjung youth traveler ke jakarta.