Jurnal Manajemen Dan Administrasi Rumah Sakit Indonesia (MARSI)                                 E-ISSN: 2865-6583 Vol. 6 No 2, Oktober 2022                                                                                                        P-ISSN: 2868-6298

## Analisa Dampak Kinerja Pelayanan dan Kinerja Keuangan Terhadap Motivasi Karyawan (Jam Kerja Efektif, Remunerasi, Pelatihan Karyawan) di Rumah Sakit Penyakit Infeksi Prof. Dr. Sulianti Saroso
Magdalena Puji Indratni, Yanuar Jak, M.Kamaruzzaman Program Studi Magister Administrasi Rumah Sakit Fakultas Pascasarjana Universitas Respati Indonesia lenapesonakhayangan@yahoo.co.id

## Abstrak
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  menganalisis  dampak  kinerja  pelayanan  dengan  variabel Bed  Occupancy Rate  (BOR) , Turn  Over  Interval  (TOI) , Average  Length  of  Stay  (AVLOS) dan  kinerja  keuangan  dengan variabel  Rasio  Kas (Cash  Rasio), Rasio  Lancar (Current  Ratio), Periode  Penagihan  Piutang (Collection Period), Perputaran Asset Tetap (Fixed Asset  Turnover), Imbalan Atas Aset Tetap (Return on Fixed Asset), Imbalan Ekuitas (Return On Equity), Perputaran Persediaan (Inventory Turnover), Rasio Pendapatan PNBP terhadap  Biaya  Operasional (Cost  Recovery) terhadap  motivasi  kerja  karyawan  (jam  kerja  efektif, remunerasi, dan jam pelatihan) pada masa pandemi covid 19 di RSPI Prof. Dr. Sulianti Saroso. Data yang digunakan sebagai sampel penelitian adalah data sekunder dari kinerja pelayanan, keuangan, dan sumber daya manusia pada tahun 2019 dan 2020, metode kuantitatif dengan sumber data yang digunakan adalah data sekunder yaitu time series dan data cross section.
Kata Kunci: Kinerja Pelayanan, Kinerja Keuangan, Motivasi Karyawan, Jam Kerja Efektif, Remunerasi, Jam Pelatihan, Pandemi Covid-19

## Abstract
This study aims to analyze the impact of service performance variables (Bed Occupancy Rate (BOR), Turn Over  Interval  (TOI),  and  Average  Length  of  Stay  (AVLOS))  and  the  variables  of  financial  performance (Cash  Ratio,  Current  Ratio,  Collection  Period,  Fixed Asset Turnover,  Return  on  Fixed  Asset,  Return  on Equity,  Inventory  Turnover,  and  Cost  Recovery)  towards  employee  work  motivation  (effective  working hours remuneration, and training hours) during the Covid-19 Pandemic at RSPI Prof. Dr. Sulianti Saroso. The type of data used in this study is a secondary data originated from service performance, finance, and human resources in 2019 and 2020, quantitative analysis calculation towards the secondary data which comprises of time series and cross section data.
Keywords : Service Performance, Financial Performance, Employee Motivation, Effective Working Hours, Remuneration, Training Hours, Covid-19 Pandemic

## PENDAHULUAN
Organisasi  dan  institusi  publik  memiliki kesamaan dalam meningkatkan masyarakat sejahtera  melalui  aspek  pelayanan  kesehatan  atau public service oriented dimana rumah sakit mampu bersaing,  berinovasi  serta  lebih  leluasa  dalam menerapkan  prinsip-prinsip  manajemen bisnis, guna  memenuhi  tuntutan  pelayanan  yang  bermutu. Rumah sakit juga memerlukan suatu alat ukur untuk mengetahui capaian kinerja keuangan dan pelayanannya.  Penilaian  kinerja  digunakan  untuk menilai peningkatan pencapaian tujuan rumah sakit
sebagai public  service dan  peningkatan  kualitas pelayanan  kesehatan  melalui  tata  kelola  keuangan yang  baik  akan  meningkatkan  akuntabilitas keuangan  serta  komitmen.  Pengelolaan  keuangan yang  baik  harus  ditunjang  dengan  kualitas  sistem dan  prosedur  yang  profesional,  akuntabel,  relevan, transparan,  efisien  dan  efektif  dalam  peningkatan kinerja  pelayanan  publik  bidang  kesehatan. Keberhasilan  rumah  sakit  tidak  terlepas  dari kontribusi  kinerja  pelayanan  dan  kinerja  keuangan yang sejalan dengan program kegiatan rumah sakit menuju  pada  kemandirian  organisasi  dimana
Jurnal Manajemen Dan Administrasi Rumah Sakit Indonesia (MARSI)                                 E-ISSN: 2865-6583 Vol. 6 No 2, Oktober 2022                                                                                                        P-ISSN: 2868-6298
kualitas pelayanan berbanding lurus dengan kinerja keuangan dan  tingkat  kepuasan  pelanggan. Peningkatan  mutu  layanan  diharapkan  mampu meningkatkan kemandirian keuangan dalam membiayai  seluruh  biaya  operasional  rumah  sakit sehingga dapat meningkatkan kesejahteraan seluruh karyawan  berakibat  meningkat  pula  motivasi karyawan.  Faktor  yang  yang  mempengaruhi motivasi  kerja  karyawan  antara  lain  budaya organisasi, insentif, penghargaan / reward, lingkungan  kerja  yang  nyaman,  komunikatif, keterampilan,  target  capaian  kinerja  yang  jelas, sarana  prasarana  yang  memadai  dan  mendukung kerja.
Dalam  rangka  penanggulangan  penyakit infeksi  perlu  dilakukan  upaya  dalam  penguatan ketahanan kesehatan nasional melalui pengembangan  pusat  layanan  unggulan  ( Center  of Excellence) penyakit  infeksi.  Sebagai  rumah  sakit khusus  vertikal  kelas  A,  Rumah  Sakit  Penyakit Infeksi  (RSPI)  Prof.Dr.Sulianti  Saroso  memiliki tugas  melakukan  kajian  penyakit  infeksi,  menjadi rujukan  nasional  kasus  penyakit  infeksi  dan penyakit menular serta menyelenggarakan pendidikan  dan  pelatihan  penyakit  infeksi  yang memiliki  beban  tugas  pokok  dan  fungsi  ganda mencakup  fungsi  rujukan  pelayanan,  pengkajian, penelitian,  pendidikan  penyakit  infeksi  dan melakukan  fungsi  pelayanan  rujukan  penyakit infeksi  yang  baik  diikuti  dengan  pelaksanaan  riset yang terarah serta didukung dengan pendidikan dan pelatihan  yang  memadai  bagi  petugas  dari  dalam maupun dari luar rumah sakit.
Hasil penilaian Sistem Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah (SAKIP) RSPI Prof.Dr. Sulianti Saroso tahun 2020 mencapai 88.10 dengan kategori Predikat A (Baik) menempati urutan ke 26 dari  56  satker.  Capaian  ini  masih  cukup  jauh dibandingkan  dengan  rumah  sakit  lainnya  yang mampu  mendaptkan  nilai  predikat  AA  (Sangat Baik).  Secara  keseluruhan  target  pendapatan  dari kinerja  pelayanan  dan  keuangan  pada  situasi pandemi  covid  19  mengalami  perubahan  dimana banyak  layanan  yang  tidak  beroperasi  dan banyaknya  tempat  tidur  yang  dikonversikan  untuk memberikan  pelayanan  covid-19  menyebabkan kunjungan rawat jalan menurun sehingga pendapatan  operasional  juga  ikut  menurun. Perlunya  manajemen  melakukan  upaya  stategik dalam  mengatasi  dampak  pandemi  covid  19 terhadap motivasi  karyawan  melalui  kebijakan
rumah  sakit  terkait  pemberlakuan  jam  kerja karyawan,  pembatasan  jumlah  karyawan  yang bekerja  dan  pengaturan  relokasi  serta  mobilisasi seluruh  sumberdaya  rumah  sakit  pada  masa pandemi  covid-19.  Kinerja  pelayanan  dan  kinerja keuangan  belum  optimal  turut  berdampak  pada motivasi  kerja  karyawan  yang  belum  maksimal pada masa pandemi covid-19.

## METODE

## Desain Penelitian
Penelitian menggunakan metode kuantitatif dengan data times series dan data cross section.

## Sumber Data
Sumber  data  yang  digunakan  adalah  data sekunder  atau  sumber  data  tidak  langsung  yang memberikan  informasi  data  laporan  kinerja pelayanan dan laporan kinerja keuangan tahun 2019 – 2020 di RSPI Prof. Dr. Sulianti Saroso.

## Populasi dan sampel
Populasi  dan  sampel  dalam  penelitian  ini dengan  menggunakan  purposive  sampling  yang pengambilan  sampelnya  dengan  pertimbangan tertentu.  Adapun  pertimbangan  dan  kriteria pengambilan sampel yang digunakan adalah laporan yang  menjadi  indikator  mutu  rumah  sakit  yaitu indikator  pelayanan  dan  indikator  keuangan  tahun 2019  –  2020  yang  berhubungan  dengan  motivasi karyawan (Jam Kerja Efektif, Remunerasi, Pelatihan karyawan).

## Variabel Bebas / Independen (X)
Kinerja Pelayanan:
1. Bed  Occupancy  Rate (BOR)  merupakan persentase  pemakaian  tempat  tidur  pada satuan waktu tertentu.
2. Turn Over Interval (TOI) merupakan rata-rata hari  dimana  tempat  tidur  tidak  ditempati  dari telah diisi kesaat terisi berikutnya.
3. Average  Length  of  Stay (AVLOS)  merupakan rata-rata lama rawat seorang pasien.
Jurnal Manajemen Dan Administrasi Rumah Sakit Indonesia (MARSI)                                 E-ISSN: 2865-6583 Vol. 6 No 2, Oktober 2022                                                                                                        P-ISSN: 2868-6298

## Kinerja keuangan
1. Rasio Kas (Cash Rasio) merupakan rasio yang digunakan untuk melakukan seluruh kewajiban lancar
2. Periode  Penagihan  Piutang (Current  Rasio) rasio  yang  menunjukkan  kemampuan  rumah sakit  dalam  melunasi  utang-utang  jangka pendeknya, yang diukur dari aset lancar dibagi dengan kewajiban lancar
3. Periode Penagihan Piutang (Collection Period) merupakan  periode  dimana  Penjualan  bersih dibagi  dengan  rata-rata  piutang  yang  dapat  di kumpulan dalam 360 hari dengan nilai baik di bawah 30 hari
4. Perputaran Asset Tetap (Fixed  Asset Turnover) rasio  keuangan  yang  mengukur  produktivitas dan  efisiensi  asset  tetap  dalam  menghasilkan pendapatan.
5. Imbalan  Atas  Aset  Tetap (Return  on  Fixed Asset) Menghitung  efisiensi  dalam  mengubah uang untuk membeli asset menjadi laba bersih
6. Imbalan Ekuitas (Return On Equity) merupakan rasio  mengukur  kemampuan  modal  untuk menghasilken keuntungan / laba / profitabilitas
7. Perputaran  Persediaan (Inventory  Turnover) rasio ini menunjukkan kualitas persediaan dan kemampuan  manajemen  dalam  mengelola persediaan dengan baik dimana menggambarkan berapa kali barang dijual dan diadakan kembali
8. Rasio  Pendapatan  PNBP  terhadap  Biaya Operasional (Cost  Recovery) merupakan kemampuan  rumah  sakit  (BLU)  untuk memenuhi  seluruh  biaya  operasional  dalam rangka memenuhi pelayanan dari penerimaan yang  diperoleh  dari  pendapatan  fungsional yang telah diberikan rumah sakit

## Variabel Terikat / Dependen (Y).
Motivasi  Karyawan  merupakan  kemauan kerja  yang  timbul  karena  adanya  dorongan  dari dalam diri karyawan dan pengaruh intrinsik maupun ekstrinsik.
1. Kehadiran  karyawan  /  Jam  Kerja  Efektif merupakan  waktu  kedatangan  dan  waktu pulang  karyawan  yang  direkapitulasi  dalam satu bulan
2. Penghargaan terhadap kinerja berupa pemberian  remunerasi  berdasarkan  Indikator Kinerja  Unit  (IKU)  dan  Point  indeks  Rupiah (PIR)  merupakan  apresiasi  dari  RS  melalui sistem  reward  yang  dapat  memotivasi  dan meningkatkan produktivitas berdasarkan capaian kinerja individu dan unit
3. Pengembangan  karier  /  pelatihan  karyawan merupakan  Kegiatan  kepegawaian  yang membantu  karyawan  untuk  merencanakan karier  masa  depan  ditempat  kerja  melalui pendidikan  dan  pelatihan  setiap  karyawan dalam satu tahun

## Metode Analisis Data
Data  dianalisis  dengan  metode time  series dan data  cross  section dimana  data  diolah menggunakan SPSS 24 untuk melihat dampak antar variabel  yang  diuji.  Dilakukan  uji  normalitas, multikolinearitas,  autokolerasi,  heteroskedastisitas, analisis regresi linier berganda, hipotesis uji-t, uji F nilai signifikansi yang digunakan yaitu 0,05.

## HASIL PENELITIAN

## Statistik Deskriptif
Statistik  deskriptif  dalam  penelitian  ini fokus pada nilai minimum, nilai maksimum, rata- rata,  dan  standar  deviasi  dari  setiap  variabel penelitian  yang  digunakan.  Standar  deviasi digunakan untuk  melihat tingkat penyebaran data dari  nilai  rata-rata,  yang  mana  angka  standar deviasi  yang  mendekati  angka  0  menandakan bahwa  semakin  kecil  kesenjangan  dari  sebaran data dapat dilihat pada tabel di bawah :
Tabel 1. Descriptive Statistics
N Minimu m Maximu m Mean Std. Deviation BOR 24 24.14 96.63 50.56 24.27 TOI 24 1.00 16.00 7.12 4.14 AVLOS 24 5.00 15.00 7.33 2.85 Rasio Kas 24 3.41 403.80 91.19 100.82 Rasio Lancar 24 15.35 1841.70 245.50 387.88 Period Penagih an Piutang 24 8.08 335.27 61.92 67.61 Perputar an Aset Tetap 24 .003 59.34 2.76 12.05
Jurnal Manajemen Dan Administrasi Rumah Sakit Indonesia (MARSI)                                 E-ISSN: 2865-6583 Vol. 6 No 2, Oktober 2022                                                                                                        P-ISSN: 2868-6298

## Sumber: Hasil Olah Data Penelitian

## Uji Normalitas

## Tabel 1. Hasil Pengujian Normalitas
One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test Unstandardiz ed Residual Unstandardiz ed Residual Unstandardiz ed Residual N 24 24 24 Normal Parameters a,b Mean .0000000 .0000000 .0000000 Std. Deviatio n 25.74448379 .01159296 43.10275154 Most Extreme Difference s Absolut e .098 .107 .166 Positive .057 .078 .126 Negativ e -.098 -.107 -.166 Test Statistic .098 .107 .166 Asymp. Sig. (2- tailed) .200 c,d .200 c,d .088 c
a. Test distribution is Normal.

## Gambar 1 Uji Normalitas Data Sumber: Hasil Olah Data Penelitian
Pada  Gambar  1  terlihat  bahwa  titik-titik menyebar  mendekati  garis  diagonal,  sehingga berdasarkan  grafik  Normal  Probability  Plot  dan Uji  One-Sample  Kolmogorov-Smirnov  di  atas dapat dikatakan bahwa data berdistribusi normal.

## Uji Multikolinearitas
Tabel 2. Hasil Uji Multikolinearitas
Model Collinearity Statistics Tolerance VIF 1 (Constant) BOR .191 5.239 TOI .185 5.413 AVLOS .204 4.893 Rasio Kas .358 2.792 Rasio Lancar .137 7.295 Period Penagihan Piutang .856 1.168 Perputaran Aset Tetap .104 9.624 Imbalan atas Aset Tetap .494 2.023 Imbalan Ekuitas .562 1.779 Perputaran Persediaan .160 6.248 Rasio Pendapatan PNBP .205 4.871
Sumber: Hasil Olah Data Penelitian
Tabel  3  diatas  terlihat  bahwa  seluruh variable  independen  memiliki  nilai  Tolerance
Tabel  2  diatas  dapat  dilihat  bahwa nilai  signifikansi  Asymp.  Sig.  (2-tailed) residual variable Jam Kerja Efektif Karyawan sebesar  0,200,  residual  variable  Remunerasi Karyawan adalah 0.200, dan residual variable Jam  Pelatihan  Karyawan  sebesar  0,088. Keseluruhan dari nilai ini menyatakan bahwa data  berdistribusi  normal,  yaitu  residual  > 0,05.
lebih besar dari 0,1 dan nilai VIF kurang dari 10. Hasil ini menunjukkan tidak terjadinya multikolinearitas  pada  variable  independen  yang diteliti.

## Uji Autokorelasi
Pengujian ini dilakukan untuk mengetahui apakah  terdapat  korelasi  antara  kesalahan pengganggu  pada  periode  tertentu  dengan kesalahan  pengganggu  periode  sebelumnya. Penelitian  ini  melakukan uji autokorelasi  dengan
Imbalan atas Aset
Tetap 24 -.704 .735 .080 .287 Imbalan Ekuitas 24 -.115 1.27 .142 .286
Perputar
an Persedia an 24 12.11 1341.00 112.29 268.51 Rasio Pendapa tan PNBP 24 .378 1.09 .76454
.21 Motivasi Karyawa n_JKE 24 27.23 254.70  174.4263 3 52.34
Motivasi Karyawa n_PIR 24 2606 7068 3945.92 1374.68 Motivasi Karyawa n_JPL 24 0.00 448.00 111.83 108.44 Valid N (listwise ) 24
Jurnal Manajemen Dan Administrasi Rumah Sakit Indonesia (MARSI)                                 E-ISSN: 2865-6583 Vol. 6 No 2, Oktober 2022                                                                                                        P-ISSN: 2868-6298
menggunakan  Run  Test  sebagaimana  hasilnya dapat dilihat pada tabel di bawah .

## Tabel 3. Hasil Pengujian Autokorelasi
Runs Test
Tabel 5. Hasil Uji F pada Variabel Dependen
Jam Kerja Efektif Karyawan ANOVA a

## a. Median
Sumber: Hasil Olah Data Penelitian
Tabel  4  diatas  terlihat  bahwa  nilai Asymp.Sig.  (2-tailed)  pada  nilai  residual  adalah sebesar  0,297  untuk  variable  Jam  Kerja  Efektif Karyawan.  Nilai  residual  sebesar  0,835  untuk Remunerasi  Karyawan  dan  nilai  residual  1,000 untuk Jam Pelatihan Karyawan. Nilai residual dari ketiga variable ini lebih besar dari 0,05, sehingga dapat  dikatakan  pada  variable  yang  digunakan dalam penelitian ini tidak terjadi autokorelasi.

## Hasil Pengujian Hipotesis
Pengujian  hipotesis  pada  bagian  ini dilakukan dengan menggunakan uji F yaitu untuk melihat  pengaruh  seluruh  variable  independent terhadap  variable  dependen  secara  simultan,  uji  t yaitu  untuk  menguji  pengaruh  parsial  variable independent  terhadap  variable  dependen,  dan  uji koefisien determinasi (R 2 ) yaitu untuk mengetahui kontribusi  masing-masing  variable  independent terhadap variable dependennya.
Uji F
Pengujian ini dilakukan untuk menunjukkan
apakah seluruh variable independent  jika  dimasukkan  ke  dalam  model memiliki  pengaruh  secara  simultan  terhadap variable  dependennya.  Hasil  uji  F  dapat  dilihat pada tabel dibawah.

## Sumber: Hasil Olah Data Penelitian
Tabel  5  diatas  menunjukkan  bahwa  nilai signifikansi sebesar 0,022 < α = 0,05 dan F hitung >  F  tabel  (3,419  >  2,850),  sehingga  dapat dinyatakan  H0  ditolak  H1  diterima,  yang  artinya kinerja  pelayanan  (BOR,  TOI,  AVLOS)  dan kinerja  keuangan  (Rasio  Kas,  Rasio  Lancar, Periode  Penagihan  Piutang,  Perputaran  Aset Tetap, Imbalan atas Aset Tetap, Imbalan Ekuitas, Perputaran  Persediaan,  Rasio  Pendapatan  PNBP) secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap  motivasi  karyawan  jika  dilihat  dari  Jam Kerja Efektif.

## Tabel 4. Hasil Uji F pada Variabel Dependen
Remunerasi Karyawan
ANOVA a Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. 1  Regression 39621216.49  11  3601928.772  11.246  .000 b Residual 3843461.347  12 320288.446 Total 43464677.83  23

## Sumber: Hasil Olah Data Penelitian
Tabel  6  diatas  menunjukkan  bahwa  nilai signifikansi sebesar 0,000 < α = 0,05 dan Fhitung >  Ftabel  (11,246  >  2,850),  sehingga  dapat dinyatakan  H0  ditolak  H1  diterima,  yang  artinya kinerja  pelayanan  (BOR,  TOI,  AVLOS)  dan kinerja  keuangan  (Rasio  Kas,  Rasio  Lancar, Periode  Penagihan  Piutang,  Perputaran  Aset Tetap,  Rasio  Pendapatan  PNBP)  secara  simultan berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap motivasi karyawan jika dilihat dari Remunerasi. `Tabel 5 Hasil Uji F pada Variabel Dependen Jam Pelatihan Karyawan
Tabel 7. Hasil Uji F pada Variabel Dependen Jam Pelatihan Karyawan
ANOVA a Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. 1  Regression 227734.848  11 20703.168  5.814  .003 b Residual 42730.485  12 3560.874 Total 270465.333  23 Sumber: Hasil Olah Data Penelitian Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. 1  Regression 47780.59  11 4343.69  3.419  .022 b Residual 15243.90  12 1270.32 Total 63024.50  23 Unstandardized Residual Unstandardized Residual Unstandardized Residual Test Value a .98013 -34.90927 5.40062 Cases < Test Value 12 12 12 Cases >=
Test Value 12 12 12 Total Cases 24 24 24 Number of  Runs 16 14 13 Z 1.044 .209 .000 Asymp. Sig. (2- tailed) .297 .835 1.000
Jurnal Manajemen Dan Administrasi Rumah Sakit Indonesia (MARSI)                                 E-ISSN: 2865-6583 Vol. 6 No 2, Oktober 2022                                                                                                        P-ISSN: 2868-6298
Tabel  7  diatas  menunjukkan  bahwa  nilai signifikansi sebesar 0,003 < α = 0,05 dan Fhitung >  Ftabel  (5,814  >  2,850),  sehingga  dapat dinyatakan H0 ditolak H1 diterima , yang artinya kinerja  pelayanan  (BOR,  TOI,  AVLOS)  dan kinerja  keuangan  (Rasio  Kas,  Rasio  Lancar, Periode  Penagihan  Piutang,  Perputaran  Aset Tetap,  Rasio  Pendapatan  PNBP)  secara  simultan berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap motivasi karyawan jika dilihat dari Jam Pelatihan karyawan.

## Uji t
Pengujian ini dilakukan untuk menunjukkan seberapa jauh variable independent secara  parsial  berpengaruh  terhadap  variable dependen.  Hasil  uji  t  dapat  dilihat  pada  tabel dibawah.

## Tabel 6. Hasil Uji t pada Variabel Dependen Jam Kerja Efektif Karyawan
Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1  (Constant) 160.647  93.840 1.712  .113 BOR .900 .701 .417  1.284  .223 TOI -4.810 4.174 -.381 - .272 1.152 AVLOS -1.703 5.760 -.093  -.296  .773 Rasio Kas -.511 .123 -.984 - .001 4.149 Rasio .067 .052 .493  1.285  .223 Lancar Period Penagihan -.106 .119 -.137  -.893  .389 Piutang Perputaran -5.077 1.912 -1.169 - .021 Aset Tetap 2.655 Imbalan atas Aset Tetap -94.165 36.816 -.516 - 2.558 .025 Imbalan 117.409  34.610 .642  3.392  .005 Ekuitas Perputaran .853 .306 .990  2.790  .016 Persediaan Rasio Pendapatan 10.636  77.122 .043 .138  .893
PNBP a. Dependent Variable: Motivasi Karyawan_JKE
Sumber: Hasil Olah Data Penelitian
Tabel 9. Hasil Uji t pada Variabel Dependen

## Remunerasi Karyawan
Coefficients a

## a. Dependent Variable: Motivasi Karyawan_PIR
Sumber: Hasil Olah Data Penelitian
Tabel 7. Hasil Uji t pada Variabel Dependen Jam Pelatihan Karyawan
Coefficients a
Model Unstandardized Coefficients Standardize d Coefficients t Sig.
B Std. Error Beta 1 (Constant) 3777.22 1490.04 2.53 .02 6 7 5 6 BOR 31.547 11.125 .557 2.83 .01 6 5 TOI -74.572 66.282 -.225 - 1.12 5 .28 3 AVLOS 103.706 91.466 .215 1.13 .27 4 9 Rasio Kas -3.838 1.956 -.282 - 1.96 3 .07 3 Rasio 1.105 .822 .312 1.34 .20 Lancar 5 4 Period Penagihan Piutang 3.598 1.886 .117 1.90 8 .08 1 Perputaran Aset Tetap -46.028 30.364 -.404 - 1.51 6 .15 5 Imbalan atas Aset Tetap 311.053 584.592 .065 .532 .60 4 Imbalan 2711.35 549.560 .565 4.93 .00 Ekuitas 8 4 0 Perputaran .082 4.954 .004 .017 .98 Persediaan 7 Rasio Pendapata n PNBP - 2733.30 1 1224.59 4 -.423 - 2.23 2 .04 5 Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1  (Constant) 362.825  157.111 2.309  .040 BOR -.503 1.173 -.113  -.429  .675 TOI -11.637 6.989 -.445 - .122 1.665 AVLOS -14.512 9.644 -.382 - .158 1.505 Rasio Kas -.620 .206 -.576 - .011 3.006 Rasio .478 .087 1.710  5.517  .000 Lancar Period Penagihan Piutang -.208 .119 -.130 - 1.046 .316 Perputaran -9.846 3.202 -1.095 - .010 Aset Tetap 3.075 Imbalan atas Aset Tetap - 144.441 61.640 -.382 - 2.343 .037 Imbalan 15.353 57.946 .041 .265  .796 Ekuitas Perputaran -1.195 .512 -.670 - .038 Persediaan 2.336 Rasio Pendapatan 27.005  129.122 .053 .209  .838 PNBP
Jurnal Manajemen Dan Administrasi Rumah Sakit Indonesia (MARSI)                                 E-ISSN: 2865-6583 Vol. 6 No 2, Oktober 2022                                                                                                        P-ISSN: 2868-6298

## a. Dependent Variable: Motivasi Karyawan_PPL
Sumber: Hasil Olah Data Penelitian
Uji Koefisien Determinasi (R 2 )
Koefisien  determinasi  (R 2 )  digunakan untuk  mengetahui  seberapa  besar  kontribusi variable independent dalam  menjelaskan variable dependen.  Hasil  uji  koefisien  determinasi  (R 2 ) dapat dilihat pada tabel dibawah.

## Tabel 8. Hasil Uji Koefisien Determinasi (R2)
pada Variabel Dependen Jam Kerja Efektif Karyawan
Model Summary b Model R R Square Adjusted
R Square Std. Error of the Estimate Durbin-
Watson 1 .871 a .758 .536 35.641624 2.239
a. Predictors: (Constant), Rasio Pendapatan PNBP, Period Penagihan Piutan, Rasio Kas, Perputaran Persediaan, Imbalan Ekuitas, Imbalan atas Aset Tetap, AVLOS, TOI, BOR, Perputaran Persediaan, Rasio Lancar b. Dependent Variable: Motivasi Karyawan_JKE

## Sumber: Hasil Olah Data Penelitian
Tabel 11 diatas menunjukkan bahwa nilai (R 2 ) sebesar 0,758 yang artinya kinerja pelayanan (BOR,  TOI,  AVLOS)  dan  kinerja  keuangan (Rasio  Kas,  Rasio  Lancar,  Periode  Penagihan Piutang, Perputaran Aset Tetap, Imbalan atas Aset Tetap,  Imbalan  Ekuitas,  Perputaran  Persediaan, Rasio  Pendapatan  PNBP)  dapat  menjelaskan Motivasi  Karyawan  –  Jam  Kerja  Efektif  sebesar 75,8%  dan  24,2%  sisanya  dijelaskan  oleh  faktor lain yang tidak dijelaskan dalam penelitian ini.

## Tabel 9. Hasil Uji Koefisien Determinasi (R2) pada Variabel Dependen Remunerasi
Karyawan
Model Summary b Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate Durbin- Watson 1 .955 a .912 .831 565,940 2.444 a. Predictors: (Constant), Rasio Pendapatan PNBP, Period Penagihan Piutan, Rasio Kas, Perputaran Persediaan, Imbalan Ekuitas, Imbalan atas Aset Tetap, AVLOS, TOI, BOR, Perputaran Persediaan, Rasio Lancar b. Dependent Variable: Motivasi Karyawan_PIR

## Sumber: Hasil Olah Data Penelitian
Tabel 12 diatas menunjukkan bahwa nilai (R 2 ) sebesar 0,912 yang artinya kinerja pelayanan (BOR,  TOI,  AVLOS)  dan  kinerja  keuangan (Rasio  Kas,  Rasio  Lancar,  Periode  Penagihan Piutang, Perputaran Aset Tetap, Imbalan atas Aset Tetap,  Imbalan  Ekuitas, Perputaran  Persediaan,
Rasio  Pendapatan  PNBP)  dapat  menjelaskan Motivasi  Karyawan  –  Remunerasi  Karyawan sebesar  91,2%  dan  8,8%  sisanya  dijelaskan  oleh faktor lain yang tidak dijelaskan dalam penelitian ini.

## Tabel 10. Hasil Uji Koefisien Determinasi (R2) pada Variabel Dependen Jam Pelatihan
Karyawan
Model Summary b Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate Durbin- Watson 1 .918 a .842 .697 59.673057 2.367
a. Predictors: (Constant), Rasio Pendapatan PNBP, Period Penagihan Piutan, Rasio Kas, Perputaran Persediaan, Imbalan Ekuitas, Imbalan atas Aset Tetap, AVLOS, TOI, BOR, Perputaran Persediaan, Rasio Lancar b. Dependent Variable: Motivasi Karyawan_PPL

## Sumber: Hasil Olah Data Penelitian
Tabel 13 diatas menunjukkan bahwa nilai (R 2 ) sebesar 0,842 yang artinya kinerja pelayanan (BOR,  TOI,  AVLOS)  dan  kinerja  keuangan (Rasio  Kas,  Rasio  Lancar,  Periode  Penagihan Piutang, Perputaran Aset Tetap, Imbalan atas Aset Tetap,  Imbalan  Ekuitas,  Perputaran  Persediaan, Rasio  Pendapatan  PNBP)  dapat  menjelaskan Motivasi  Karyawan  –  Jam  Pelatihan  Karyawan sebesar 84,2% dan 15,8% sisanya dijelaskan oleh faktor lain yang tidak dijelaskan dalam penelitian ini.

## PEMBAHASAN
Pengaruh Kinerja Pelayanan terhadap Motivasi Karyawan di RSPI Prof. Dr. Sulianti Saroso Dalam pengujian hipotesis telah ditentukan  bahwa  pengambilan  keputusannya yaitu, apabila  nilai signifikansi lebih besar  dari α =  0,05  maka  H0  diterima  yang  mana  kinerja pelayanan  (BOR,  TOI,  dan  AVLOS)  tidak berpengaruh signifikan terhadap motivasi karyawan  (Jam  Kerja  Efektif,  Remunerasi,  dan Jam Pelatihan). Sedangkan, jika nilai signifikansi lebih  kecil  dari  α  =  0,05  maka  H0  ditolak  -  H1 diterima  yang  menjelaskan  bahwa  kinerja pelayanan berpengaruh signifikan terhadap motivasi karyawan.
Jurnal Manajemen Dan Administrasi Rumah Sakit Indonesia (MARSI)                                 E-ISSN: 2865-6583 Vol. 6 No 2, Oktober 2022                                                                                                        P-ISSN: 2868-6298
1. Bed Occupancy Rate (BOR)
Hasil temuan penelitian ini menunjukkan bahwa Bed Occupancy Rate (BOR) berpengaruh  positif  dan  tidak signifikan  terhadap  motivasi  karyawan dari  Jam  Kerja  Efektif.  Nilai  Ideal Bed Occupancy  Rate  (BOR) yang  disarankan antara  75%  –  80%,  dimana Bed Occupancy Rate (BOR) di  hitung dengan membandingkan  jumlah  tempat tidur yang  terpakai  dengan  tempat  tidur  yang tersedia berdasarkan keputusan dari rumah sakit  terkait  jumlah  tempat  tidur. Bed Occupancy  Rate  (BOR) akan  berubah mengikuti perubahan jumlah tempat tidur dan  mempengaruhi  nilai  capaian Bed Occupancy  Rate  (BOR) sesuai  ketentuan dan  kebijakan  yang  ditetapkan  rumah sakit.  Semakin  tinggi Bed  Occupancy Rate (BOR) maka semakin banyak jumlah pasien  yang  dilayani  sehingga  semakin banyak  karyawan  yang  harus  melayani pasien  yang  di  rawat.  Pelayanan  yang diberikan  karyawan  kepada  pasien  yang dirawat
mengakibatkan semakin efektifnya  jam  kerja  karyawan  dalam memberikan pelayanan kesehatan.
2. Turn Over Interval (TOI)
Hasil temuan penelitian ini menunjukkan  bahwa Turn  Over  Interval (TOI) berpengaruh  negative  dan  tidak signifikan  terhadap  motivasi  karyawan dari  Jam  Kerja  Efektif.  Tingkat  efisiensi daripada  penggunaan  tempat  tidur  di rumah  sakit  juga  berkaitan  dengan  jam kerja  efektif  dimana  semakin  efektif  jam kerja  karyawan  maka  semakin  efisien waktu  karyawan  dalam  menyelesaikan tugasnya yang disesuaikan dengan kemampuan  fisiknya.  Pemantauan  yang baik  terhadap  efisiensi  menghindari terjadinya  kerugian  akibat  tindakan penyimpangan.  Efisiensi  sangat  berguna untuk  mengalokasikan sumber daya yang dimiliki  rumah  sakit  dengan  tepat sehingga  kemampuan  sumberdaya  yang dimiliki dapat dimanfaatkan secara optimal untuk menghasilkan dan meningkatkan  pelayanan  kesehatan  yang diberikan sehingga berkontribusi dalam
peningkatan pendapatan rumah sakit yang akan  dikembalikan  kepada  karyawan berupa pemberian insentiv atau remunerasi  berdasarkan  capaian  kinerja. Kemudian,  hasil  yang  sama  dengan  dua motivasi yang lain bahwa pada penelitian ini  yaitu Turn  Over  Interval  (TOI) berpengaruh  negatif  dan  tidak  signifikan terhadap  motivasi  karyawan  dari  Jam Pelatihan. Salah satu penyebab Turn Over Interval (TOI)  tinggi,  kemungkinan disebabkan karena manjeman rumah yang kurang baik, kurang permintaan ( demand ) akan tempat tidur atau jumlah pasien yang dirawat  menurun  serta  kebutuhan  tempat tidur  darurat  tidak  berkurang. Turn  Over Interval (TOI) yang tinggi dapat diturunkan dengan mengadakan perbaikan  terhadap  manajemen  tempat tidur  yang  baik  nilai  ideal  yaitu  1-3  hari. Turn Over Interval (TOI) yang baik harus di  imbangi  dengan  peningkatan  keahlian dan keterampilan seluruh karyawan.
3. Average Length of Stay (AVLOS)
Hasil temuan penelitian ini menunjukkan  bahwa Average  Length  of Stay (AVLOS) berpengaruh negative dan tidak signifikan terhadap motivasi karyawan dari Jam Kerja Efektif. Average Length  of  Stay (AVLOS)  yang  baik memberikan  gambaran  tingkat  efisiensi mutu  pelayanan  rumah  sakit  yang  baik antara 6-9 hari. Indikator ini menggambarkan  tingkat  efisiensi  yang mampu  memberikan  gambaran  mutu pelayanan  yang  diberikan  rumah  sakit berdasarkan hasil capaian kinerja seseorang  baik  secara  kuantitas  maupun kualitas yang mampu menggunakan waktu kerjanya  dengan  seefektif  mungkin untuk memberikan pelayanan yang bermutu.
Pengaruh Kinerja
Keuangan terhadap Motivasi Karyawan di RSPI Prof. Dr. Sulianti Saroso
Pengujian  hipotesis  dilakukan  dalam melihat  pengaruh  kinerja  keuangan  (Rasio  Kas, Rasio Lancar, Periode Penagihan Piutang,
Jurnal Manajemen Dan Administrasi Rumah Sakit Indonesia (MARSI)                                 E-ISSN: 2865-6583 Vol. 6 No 2, Oktober 2022                                                                                                        P-ISSN: 2868-6298
Perputaran  Aset  Tetap,  Imbalan  atas  Aset  Tetap, Imbalan Ekuitas, Perputaran Persediaan, dan Rasio Pendapatan  PNBP)  terhadap  motivasi  karyawan (Jam  Kerja  Efektif,  Remunerasi,  dan  Jam Pelatihan).  Nilai  signifikansi  dilihat  sebagai pengambilan  keputusan  dari  pengujian,  dimana nilai  signifikansi  yang  lebih  besar  dari  α  =  0,05 maka  kinerja  keuangan  tidak  berpengaruh signifikan  terhadap  motivasi  karyawan  dan  H0 diterima.  Sedangkan,  jika  nilai  signifikansi  lebih kecil dari α = 0,05 menjelaskan kinerja keuangan berpengaruh signifikan terhadap motivasi karyawan  yang  kemudian  menyebabkan  H1 diterima.
1. Rasio Kas ( Cash Ratio )
Hasil temuan penelitian  ini  menunjukkan bahwa Rasio Kas (Cash Rasio)
berpengaruh  negative  dan  signifikan terhadap  motivasi  karyawan  dari  Jam Kerja  Efektif.  Peningkatan  nilai  kas  dan setara kas terhadap kewajiban atau hutang rumah  sakit.  Semakin  besar  rasio  kas berarti  semakin  banyak  aset  tunai  atau uang cash yang dapat dipergunakan untuk membayar seluruh kewajiban rumah sakit termasuk  membayar  belanja  operasional pegawai.  Uang  cash  yang dimiliki mampu  menjamin  kelancaran  seluruh pelayanan  termasuk  menjamin  adanya keterkaitan  yang  signifikan  dengan  jam kerja  efektif,  dimana  seluruh  kebutuhan sarana  prasarana  kantor  yang  tersedia lengkap, ruangan yang nyaman dan udara yang sejuk, lingkungan  kerja yang bersih dan aman, adanya sistem yang terintegrasi dengan  komputer,  listrik-air-telpon  yang memenuhi kebutuhan  pegawai,  alat kesehatan  serta  penunjang  diagnostik tersedia  dengan  lengkap  sehingga  jam kerja  karyawan  menjadi  efektif  dan produktif.  Kemudian,  hasil  temuan  pada penelitian  ini  Rasio  Kas (Cash  Rasio) berpengaruh  negative  dan  signifikan terhadap  motivasi  karyawan  dari  Jam Pelatihan.  Rasio  kas  yang  tersedia  dan dipergunakan secara maksimal juga dapat digunakan  untuk  membayar  pelatihan karyawan dan tenaga pelatih yang mampu meningkatkan  aset  keterampilan  dan keahlian seluruh karyawan.
2. Rasio Lancar ( Current Ratio )
Hasil temuan penelitian ini  menunjukkan bahwa  Rasio  Lancar (Current  Ratio) berpengaruh positif dan signifikan terhadap  motivasi  karyawan  dari  Jam Kerja  Efektif.  Rasio  Lancar  ( Current Ratio ) digunakan untuk mengukur kemampuan perusahaan dalam membayar hutang yang ada dengan aset lancar yang dimiliki. Rasio lancar ( Current Ratio ) atau modal  kerja  yang  dimiliki  rumah  sakit mampu  mengevaluasi kemampuan  dalam membayar seluruh tagihan hutang rekanan atau  pihak  ketiga,  membayar  gaji karyawan,  semakin  tinggi  rasio  lancar rumah sakit maka kemampuan dan posisi keuangan yang dimiliki semakin kuat dan mandiri.  Temuan  selanjutnya,  dijelaskan bahwa  Rasio  Lancar (Current  Ratio) berpengaruh  positif  dan  tidak  signifikan terhadap motivasi karyawan dari Remunerasi.  Apabila  nilai  Rasio  Lancar (Current Ratio ) atau modal kerja menurun maka  kemungkinan  besar  rumah  sakit akan mengalami masalah keuangan dalam membayar  kewajiban  dalam  memberikan remunerasi  kepada  seluruh  karyawan secara tepat waktu setiap bulannya.
3. Periode Penagihan Piutang (Collection
Period)
Hasil temuan penelitian ini menunjukkan  bahwa  Periode  Penagihan Piutang (Collection  Period) berpengaruh negative  dan  tidak  signifikan  terhadap motivasi karyawan dari Jam Kerja Efektif. Periode  penagihan  piutang (Collection Period) atau rata-rata hari yang diperlukan rumah  sakit  dalam  menagihkan  piutang kepada  penjamin atau  mengubah  piutang rumah  sakit  menjadi  kas.  Semakin  cepat proses  kelengkapan  administrasi  dalam penagihan  piutang  yang  dapat  dilakukan berarti  kinerja  karyawan  semakin  efektif jam  kerjanya  karena  target  penagihan berdasarkan  waktu  tercapai  dan  tidak adanya  tagihan  pelayanan  yang  tidak dapat  di  tagihkan  atau  tidak  adanya tagihan  yang  tertinggal  akibat  tidak diinputnya biling tagihan pasien.
Jurnal Manajemen Dan Administrasi Rumah Sakit Indonesia (MARSI)                                 E-ISSN: 2865-6583 Vol. 6 No 2, Oktober 2022                                                                                                        P-ISSN: 2868-6298
4. Perputaran  Aset  Tetap  ( Fixed  Asset
Turnover )
Hasil temuan penelitian ini menunjukkan  bahwa  Perputaran  Aset Tetap (Fixed Asset Turnover)
berpengaruh  negative  dan  signifikan terhadap  motivasi  karyawan  dari  Jam Kerja  Efektif.  Perputaran  Aset  Tetap (Fixed  Asset  Turnover) merupakan  rasio keuangan  yang  dipergunakan  untuk mengukur produktivitas dan efisiensi aset atau modal tetap yang dapat menghasilkan pendapatan rumah sakit.
5. Imbalan atas Aset Tetap (Return on Fixed Asset)
Hasil temuan penelitian ini menunjukkan  bahwa  Imbalan  atas  Aset Tetap (Return on Fixed Asset) berpengaruh  negative  dan  signifikan terhadap  motivasi  karyawan  dari  Jam Kerja  Efektif.  Merupakan  rasio  yang digunakan  untuk  menilai  sejauh  mana rumah  sakit  mampu menggunakan seluruh  aset  tetap  yang  dimiliki  dalan kegiatan  pelayanan  untuk  menghasilkan keuntungan.  Pendapatan  yang  surplus terhadap  aset  tetap  berarti  rumah  sakit sudah dapat mengoptimalkan seluruh aset yang ada untuk menghasilkan pendapatan sehingga  semakin  besar  surplus  maka semakin  baik  keuangan  dan  produktifitas karyawan semakin baik.
6. Imbalan Ekuitas( Return On Equity )
Hasil temuan penelitian ini menunjukkan  bahwa  Imbalan  Ekuitas (Return  On  Equity) berpengaruh  positif dan signifikan terhadap motivasi karyawan  dari  Jam  Kerja  Efektif.  Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa semakin  tinggi  imbalan  ekuitas  maka semakin  efektif  rumah  sakit  dalam menggunakan modal sendiri dan merupakan  indikator  penting  dalam pengambilan keputusan investasi terhadap pengembangan  pelayanan  kesehatan  bagi pimpinan rumah sakit.
7. Perputaran Persediaan (Inventory
Turnover)
Hasil temuan penelitian ini menunjukkan bahwa Perputaran Persediaan (Inventory Turnover)
berpengaruh positif dan signifikan terhadap  motivasi  karyawan  dari  Jam Kerja  Efektif.  perputaran  persediaan barang  dan  jasa  yang  ada  di  rumah  sakit menggambarkan semakin cepat dan tinggi perputaran  persediaan  atau  persediaan mampu  di  jual  dengan  cepat  berarti manajemen mampu memotivasi karyawan dalam  mengelola  persediaan  dengan efisien dan efektif.
Semakin meningkatnya pendapatan sehingga meminimalisir  terjadinya  kerugian  akibat kerusakan barang atau kadarluarsa karena perputaran barang persediaan yang lambat.
8. Rasio Pendapatan PNBP terhadap Biaya Operasional ( Cost Recovery )
Hasil temuan penelitian ini menunjukkan  bahwa  Rasio  Pendapatan PNBP  terhadap  Biaya  Operasional (Cost Recovery) berpengaruh  positif  dan  tidak signifikan  terhadap  motivasi  karyawan dari Jam Kerja Efektif. Kinerja keuangan terbukti  berkolerasi  kuat  dengan  Rasio Pendapatan PNBP terhadap Biaya Operasional (Cost  Recovery) dan  tingkat kemandirian.  Kemampuan  rumah  sakit yang diperoleh dari pendapatan fungsional  yang  berasal  dari  pelayanan jasa  yang  diberikan  kepada  pelanggan untuk dipergunakan semaksimal mungkin dalam membiayai belanja operasional dan investasi yang digunakan untuk memenuhi  kegiatan  pelayanan.  Semakin tingginya pendapatan rumah sakit diharapkan semakin menurunnya
ketergantungan  rumah  sakit  terhadap bantuan dana dari luar.

## KESIMPULAN DAN SARAN
Dari hasil pengujian hipotesis menghasilkan beberapa kesimpulan terkait pengaruh kinerja pelayanan dan kinerja keuangan terhadap motivasi karyawan secara positif dan
Jurnal Manajemen Dan Administrasi Rumah Sakit Indonesia (MARSI)                                 E-ISSN: 2865-6583 Vol. 6 No 2, Oktober 2022                                                                                                        P-ISSN: 2868-6298
signifikan  di  RSPI Prof.  Dr.  Sulianti  Saroso, sebagai berikut :
1. Pengaruh kinerja Pelayanan Bed
Occupancy Rate (BOR) terhadap Motivasi Karyawan dari Remunerasi di RSPI Prof. Dr.  Sulianti  Saroso  berpengaruh  positif dan  signifikan  dimana Bed  Occupancy
Rate (BOR ) Semakin tinggi Bed
Occupancy Rate (BOR ) maka berkolerasi dengan  banyaknya  pasien  yang  dirawat sehingga meningkatkan pendapatan
rumah sakit. Peningkatan kinerja pelayanan  dari  variabel Bed  Occupancy Rate (BOR ) mencerminkan kualitas mutu pelayanan  yang  diberikan. Meningkatnya Bed  Occupancy  Rate  (BOR )  RSPI  Prof.
Dr.  Sulianti  Saroso  dapat  disimpulkan bahwa  tingkat  kepercayaan  atas  mutu layanan  yang  diberikan  pasien  terhadap pelayanan rumah sakit sangat dipengaruhi oleh  kualitas  hubungan  antara  karyawan, dokter, pasien dan keluarga. Meningkatnya Bed  Occupancy  Rate
(BOR )  sejalan  dengan  meningkatnya pendapatan  dan  meningkatnya  motivasi karyawan dari remunerasi yang diberikan berdasarkan penilaian kinerja yang mampu di capai oleh setiap karyawan.
2. Pengaruh Kinerja Keuangan Rasio Lancar, imbalan ekuitas terhadap Motivasi Karyawan  dari Jam kerja efektif,
remunerasi, Jam Pelatihan artinya berpengaruh  dimana  kinerja  pelayanan sebagai  ujung  tombak  pelayanan  harus didukung  dengan  kinerja  keuangan  yang mampu  memberikan performance yang baik.  Kinerja  keuangan  yang  baik menunjukan  tingkat  akuntabilitas  dan kepercayaan  seluruh  stakeholder  dalam menyerahkan seluruh pembiayaan layanannya kepada rumah sakit. Pengaruh kinerja  keuangan  terhadap  motivasi  di RSPI Prof. Dr. Sulianti Saroso memastikan bahwa  motivasi untuk selalu berprestasi  terkait  kinerja  yang  diperoleh karyawan  mampu  di  apresiasikan  oleh rumah  sakit  dan  pimpinan  dalam  bentuk tercapainya  jam  kerja  yang  efektif, peningkatan  kesejahteraan  melalui
pemberian remunerasi dan peningkatan pelatihan karyawan.
3. Pengaruh  antara  Kinerja  Pelayanan  dan Kinerja Keuangan secara simultan terhadap  Motivasi  Karyawan  dari  Jam Kerja  Efektif,  Remunerasi,  dan  Jam Pelatihan  selama  pandemic  covid  -19 berdampak  menurun  signifikan  atas kinerja  pelayanan  dari  jumlah  kunjungan dan  keuangan  secara  mayoritas  dialami oleh  hampir seluruh rumah sakit. Namun di RSPI Prof. Dr. Sulianti Saroso sebagai rumah  sakit  khusus  rujukan  covid-19 justru  mengalami  peningkatan  kinerja layanan  yang  sejalan  dengan  strategi kebijakan operasional dalam  menghadapi pandemi. Pengalihan layanan memberikan dampak terhadap peningkatan pendapatan yang
menyebabkan  meningkatnya  likuiditas rumah sakit sehingga rumah sakit mampu tetap  menjaga  kesinambungan  pelayanan dan  mensejahterakan  karyawan  sehingga motivasi karyawan meningkat.
Saran Bagi Rumah Sakit :
1. Manajemen rumah sakit diharapkan  dapat  memantapkan dan meningkatkan
sistem evaluasi  dan  penilaian  terhadap capaian kinerja kinerja pelayanan dan Kinerja Keuangan
2. Dalam rangka meningkatkan motivasi
karyawan perlu dilakukan  penilaian  kinerja  yang lebih  objektif  dan  terukur  dalam hal pemberian remunerasi kepada seluruh karyawan
3. Pemberian remunerasi harus berdasarkan  penilaian  kinerja secara objektif, transparan, terukur dalam rangka meningkatkan  motivasi  pegawai untuk  memberikan  peningkatan mutu pelayanan yang lebih baik.
4. Perlunya pemantapan dalam implementasi kebijakan
Jurnal Manajemen Dan Administrasi Rumah Sakit Indonesia (MARSI)                                 E-ISSN: 2865-6583 Vol. 6 No 2, Oktober 2022                                                                                                        P-ISSN: 2868-6298
remunerasi di rumah sakit melalui ketepatan  alokasi  anggaran  dan komitmen bersama serta perubahan yang berkesinambungan terhadap budaya  kerja  organisasi,  kualitas dan  kuantitas  pelayanan,  dengan mengoptimalkan sumberdaya yang melibatkan seluruh pemangku kepentingan . 5. Manajemen Rumah Sakit diharapkan mampu mempertahankan Bed Occupancy Rate  (BOR) yang  semakin  tinggi maka  semakin  besar  pendapatan yang diterima rumah sakit sehingga  semakin  besar  pula Point  Indek  Rupiah  (PIR)  yang diberikan sebagai pengali remunerasi  serta  memberikan pengaruh  yang  besar  terhadap kepuasan karyawan.
6. Memperluas konversi tempat tidur  tekanan  negatif  dengan ventilator  pada  masa  pandemi covid  19  karena  banyaknya kebutuhan permintaan akan kamar tersebut.
7. Meningkatkan motivasi kerja karyawan melalui pendidikan dan
keterampilan  berkaitan  covid-19
bagi seluruh karyawan.
8. Dengan peningkatan Bed Occupancy Rate (BOR) diharapkan  rumah  sakit  dapat mengalokasikan biaya operasional yang dapat di pergunakan sebagai biaya pengembangan sumberdaya manusia minimal 10% - 40% dari total pendapatan yang dianggarkan,  karena  karyawan merupakan aset  sumberdaya yang sangat berharga.
9. Peningkatan  kinerja  pelayanan
dan  kinerja  keuangan  sangat
berpengaruh terhadap
kemandirian  rumah  sakit  yang dapat  meningkatkan  motivasi kerja  karyawan  dari  remunerasi, sehingga perlunya reward terhadap  karyawan  yang  bekerja melebihi  dari  target  sehingga memacu seluruh  karyawan untuk berkompetisi meningkatkan seluruh pelayanan.
Saran bagi penelitian selanjutnya :
1. Penelitian selanjutnya dapat mengambil aspek variabel penelitian lainnya sehingga memperluas variabel yang diteliti agar  dapat  menjelaskan  secara holistik.
2. Penelitian selanjutnya diharapkan dapat mengambil periode pengambilan  data  lebih  dari  3 tahun agar data yang di dapatkan lebih  banyak  dan  lebih  lengkap sehingga  sampel  yang  didapat lebih banyak dan lebih komprehensif.
3. Penelitian  selanjutnya  diharapan menambah  variable  independen lain yang duga dapat berpengaruh terhadap  kemandirian  keuangan seperti Good Corporate Governance untuk  mengetahui hubungan sistem yang mengelola dan mengawasi proses pengendalian secara berkesinambungan sebagai pertangungjawaban  tata  kelola rumah sakit yang baik.
4. Penelitian selanjutnya diharapkan dapat melakukan penelitian dengan  tipe  klasifikasi  rumah sakit  yang  sama  atau  klasifikasi rumah  sakit  yang  berbeda  untuk mengetahui  perbedaan  fungsi,
fasilitas dan pelayanan spesialistik lainnya
Jurnal Manajemen Dan Administrasi Rumah Sakit Indonesia (MARSI)                                 E-ISSN: 2865-6583 Vol. 6 No 2, Oktober 2022                                                                                                        P-ISSN: 2868-6298

## REFERENSI
Atmosoeprapto, (2005), Faktor internal dan eksteral sangat  mempengaruhi  kinerja Organisasi.
Bastian, (2001), Pengukuran dan penilaian kinerja  mendorong  tercapainya  tujuan organisasi yang berkesinambungan.
Departemen Kesehatan Republik Indonesia,
(2005), Buku Petunjuk Pengisian, Pengelolaan  dan  Penyajian  Data  Rumah Sakit. Jakarta: Penerbit DikjenBina Pelayanan Medik Departemen  Kesehatan RI  (2005), Standart Pelayanan Minimal
Dr.H.Bahrul kirom, (2015), Mengukur kinerja pelayanan dan kepuasan konsumen, pustaka reka cipta, Bandung, hlm 3
Herzberg,  Frederick.  1967, Work and  The  \ Nature of Man. The World Publishing Company– Cleveland And New York Iwan Dakota dkk (2017) Implementasi Kebijakan Remunerasi di Rumah Sakit Pemerintah
Keputusan Menteri Kesehatan RI Nomor
1138/MENKES/SKXI/2009 tentang
Penetapan Rumah Sakit Penyakit Infeksi Prof. Dr. Sulianti Saroso sebagai Pusat Kajian dan Rujukan Nasional Penyakit
Infeksi
Keputusan Badan Koordinasi Penanaman Modal Nomor  7/1/10/KES/PMDN/2017 tentang Izin  Operasional  Rumah  Sakit  Penyakit Infeksi Prof. dr. Sulianti Saroso  sebagai Rumah Sakit Khusus Kelas A.
Kirsten, E., & Toit, E. d. (2018). The Relationship Between Remuneration and Financial Performance for Companies Listed on The Johannesburg Stock Exchange . South  African  Journal  of Economic  and  Management  Sciences, ISSN: (Online) 2222-3436,  (Print) 1015- 8812 , 1-10.
Marimuthu, F., & Kwenda, F. (2019 ). The Relationship Between Exceutive Remuneration and Financial Performance in South African State- Owned  Entities.  Academy  of  Accounting and  Financial  Studies  Journal:  Volume 23, Issue 4 . Mentari Candrasari dkk, (2017), Analisis Kinerja Keuangan dan Pelayanan
dengan Kemandirian Rumah Sakit di RSUD Dr.Abdoer Rahem Situbondo Park & Rainey dalam Jeon dan Robertson (2013:11 ) public service-oriented motivation
Peraturan Pemerintah Republik Indonesia
Nomor: 23 Tahun 2005
TentangPengelolaan Keuangan Badan Layanan Umum.
Peraturan Direktur Jenderal Perbendaharaan Kementerian Keuangan, (2016) Faktor-faktor penilaian indikator kinerja aspek pelayanan.
Peraturan Pemerintah No. 23 Tahun 2005 tentang Pola Pengelolaan Keuangan Badan Layanan Umum (PPK-BLU).
Peraturan Menteri Keuangan Republik Indonesia Nomor 76/PMK.05/2008 tanggal 23 Mei 2008 tentang Pedoman Akuntansi Dan Pelaporan Keuangan BLU.
Peraturan Menteri Kesehatan
No.340/Menkes/PER/III/2010 tentang Klarifikasi Rumah Sakit Khusus yang menguatkan Rumah Sakit Penyakit Infeksi Prof.  Dr.  Sulianti  Saroso  sebagai  Rumah sakit Khusus Infeksi.
Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 51 Tahun 2019 tentang Organisasi dan Tata Kerja  Rumah  Sakit  Penyakit  Infeksi  Prof. dr. Sulianti Saroso.
Peraturan Direktur  Jenderal Perbendaharaan Nomor PER-54/PB/2013 tentang
Penilaian  Kinerja  Satuan  Kerja  Badan Layanan Umum Bidang Layanan Kesehatan. PMK No. 07/PMK/02/2006, tertanggal 16 Februari 2006 tentang persyaratan administratif dalam rangka pengusulan dan penetapan satuan kerja Instansi Pemerintah untuk menerapkan PPK-BLU.
Prysmakova,  P.,  Tantardini,  M.,  &  Potkanski,  T.
(2019). The Role of Financial Performance in Motivating Polish
Municipal  Employees. Review  of  Public Personnel Administration 39 (1) . Rendi Wijaya,(2019), Analisis Perkembangan Return On Assets (ROA) dan Return On  Equity  (ROE)  untuk  mengukur  Kinerja Keuangan Ruky dalam Hessel Nogi, (2005), Faktor yang berpengaruh langsung terhadap
Jurnal Manajemen Dan Administrasi Rumah Sakit Indonesia (MARSI)                                 E-ISSN: 2865-6583 Vol. 6 No 2, Oktober 2022                                                                                                        P-ISSN: 2868-6298
tingkat pencapaian kinerja organisasi Siti Fatimah , (2016), Strategi Peningkatan
Kinerja dengan Metode Balanced Scorecard di Rumah Sakit Umum Daerah Kabupaten Ogan Ilir.
Taris, T. W., & Schreurs, P. J. (2009). Well- being and organizational performance: An organizational-level test of the happy-productive worker hypothesis. An  International  Journal  of Work,  Health  &  Organisations;  Volume
23, Issue 2 , 120-136.