JURNAL IKA : IKATAN ALUMNI PGSD UNARS P-ISSN : 2338-3860
Vol. 8 No. 1, Juni 2020
E-ISSN : 2656-4459
https://unars.ac.id/ojs/index.php/pgsdunars/index

## PERAN GURU DALAM MENGEMBANGKAN KETERAMPILAN
KOMUNIKASI  ( COMMUNICATION ) SISWA KELAS  V SEKOLAH  DASAR

## NEGERI TERATAI
Hendra  Budiono 1 , 𝐌𝐮𝐡𝐚𝐦𝐦𝐚𝐝 𝐀𝐛𝐝𝐮𝐫𝐫𝐨𝐡𝐢𝐦 𝟐
1,2 Program Studi  Guru  Sekolah  Dasar,  Universitas  Jambi e-mail: hendra.budiono@unja.ac.id 1 , rohiimjr@gmail.com 2
Received  : 12 June,  2020         Revised  : 14 June,  2020             Accpeted :  16 June,  2020

## ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan peran guru dalam mengembangkan  keterampilan  komunikasi  siswa  kelas  VA  SD  Negeri  34/I  Teratai. Data  penelitian  diperoleh  melalui  proses  triangulasi  yang  terdiri  atas  analisis  data observasi,  wawancara  dan  dokumentasi  aktivitas  pembelajaran  yang  merujuk  pada  topik penelitian.  Berdasarkan  data  tersebut,  peneliti  menemukan  peran  penting  guru  dalam mengembangkan  keterampilan  komunikasi  siswa  yaitu:  1)  Guru  sebagai  model  atau contoh;  2)  Guru  sebagai  motivator;  3)  Guru  sebagai  pembimbing;  4)  Guru  sebagai fasilitator;  5) Guru  sebagai  pendidik.
Kata Kunci :  Peran Guru, Siswa, Keterampilan Komunikasi

## ABSTRACT
This  study  aims  to  describe  the  role of the teacher in developing communication skills for  VA  grade  students  of  SD  Negeri  34  /  I  Lotus.  The  research  data  was  obtained through  a  triangulation  process  consisting  of  observational  data  analysis,  interviews and documentation of learning activities that refer to the research topic. Based on these data,  the  researcher  found  the  teacher's  important  role  in  developing  students' communication skills, namely: 1) The teacher as a model or example; 2) The teacher as a  motivator;  3) The teacher as a guide; 4) The teacher as a facilitator; 5) Teachers as educators.
Keywords : Teacher Role, Students, Communication Skills

## PENDAHULUAN
Sebagaimana  dijelaskan  dalam  Permendikbud  No.  20  Tahun  2016  Tentang Standar  Kompetensi  Lulusan  Pendidikan  Dasar  dan  Menengah  bahwa  “Setiap lulusan  satuan  pendidikan  dasar  dan  menengah  memiliki  kompetensi  pada  tiga dimensi yaitu sikap, pengetahuan, dan keterampilan. Adapun dimensi keterampilan  dalam  hal  ini  khususnya  pada  jenjang  pendidikan  dasar  menyangkut hal  sebagai  berikut:  1)  kreatif;  2)  produktif;  3)  kritis;  4)  mandiri;  5)  kolaboratif; dan  6)komunikatif”.  Keterampilan  yang  dimaksud  pada  abad  21  ini adalah  4C  yang  merupakan  singkatan  dari Critical  Thinking (Berpikir  kritis) , Creativity (Kreativitas), Collaboration (Kerja  sama) dan Communication (Komunikasi).
Khalik  dalam  Wilhalminah,  A,  dkk  (2017:  42)  menjelaskan  bahwa komunikasi  akan  berlangsung  baik  apabila  terdapat  keseragaman  makna  antara pemberi  dan  penerima  informasi.  Senada  dengan  pendapat  tersebut,  Musfiqon dalam  Astuti  dan  Leonard  (20:103)  juga  menjelaskan  bahwa  komunikasi merupakan  kegiatan  yang  selalu  dilakukan  setiap  individu  untuk  menyalurkan  ide atau  gagasan  dari  satu  pihak  ke  pihak  lain  baik  antar  manusia  maupun  dengan alam  sekitar”.
Komunikasi dapat diartikan sebagai pemberitahuan pembicaraan, percakapan,  pertukaran  pikiran  atau  hubungan  antara  satu  dengan  yang  lainnya. US-based  Partnership  for  21st  Century  Skills (P21)  dalam  Zubaidah  (2016:  4) mengutarakan  bahwa  keterampilan  komunikasi  mencakup  beberapa  aspek  yakni: Kemampuan  dalam  menyampaikan  opini  dan  pemikiran  dengan  jelas  dan persuasif,  menyampaikan  perintah  dengan  jelas,  dan  dapat  memotivasi  seseorang melalui  apa yang  ia  sampaikan.
Kunci  keberhasilan  siswa  dalam  menguasai  keterampilan  komunikasi berada  ditangan  guru.  Peran  guru  sangat  penting  dalam  mengembangkan kecerdasan  dan  keterampilan  siswa  yang  dalam  hal  ini  ialah  keterampilan komunikasi,  hal  tersebut  tidak  akan  berkembang  secara  optimal  tanpa  bantuan guru.  Menurut  Adam  dan  Deccey  dalam  Maryono  (2017:  83)  peran  guru  dalam proses  pembelajaran  adalah  “1)  guru  sebagai  pengajar;  2)  guru  sebagai  pengelola kelas;  3) guru  sebagai  mediator  dan fasilitator;  4) guru  sebagai  evaluator”.
Berdasan pembahasan diatas, penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan  peran  guru  dalam  mengembangkan  keterampilan  komunikasi siswa  kelas VA  SD Negeri  34/I Teratai.

## METODE
Penelitian ini menggunakan metode kualitatif, yang meneliti dan mendeskripsikan  fenomena  yang  terjadi  pada  subjek  penelitian  secara  holistik,  apa adanya  dan  pada  kondisi  yang  alamiah.  Teknik  sampling  yang  digunakan  peneliti adalah Purposive  Sampling ,  yang  berarti  sampel  dipilih  dan  ditentukan berdasarkan  kriteria-kriteria  yang  telah  ditentukan  sesuai  tujuan  penelitian sehingga  sampel  yang  dipilih  ialah  guru  yang  telah  mampu  mengembangkan keterampilan  komunikasi  dalam  pembelajaran.
Peneliti  melaksanakan  penelitian  dengan  sampel  guru  kelas  VA  SD  Negeri 34/I  Teratai.  Penelitian  ini  mendeskripsikan  peran  guru  dalam  mengembangkan keterampilan  komunikasi  ( Communication) siswa  kelas  VA  SD  Negeri  34/I Teratai.  Data  penelitian  diperoleh  dari  proses  observasi,  wawancara  dan dokumentasi  di  lapangan  sehingga  peneliti  menggunakan  teknis  analisis  data berupa  triangulasi  teknik  sesuai  tahap  pemerolehan  data.  Sebagaimana  yang dikemukakan  oleh  Sugiyono  dalam  Syahrial  dkk  (2019:  236)  bahwa  “triangulasi merupakan  penggabungan  berbagai  macam  teknik  pengumpulan  data  dan  sumber data yang  tersedia”.
Penelitian  ini  menggunakan  teknik  analisis  data  lapangan  model  Miles  dan Huberman.  Sugiyono  dalam  Wibowo  dan  Maqfirotun  (2016:    66-67)  menjelaskan bahwa  “teknik  analisis  data  Miles  dan  Huberman  dilakukan  secara  interaktif  dan berlangsung  dengan  terus  menerus  hingga  datanya  jenuh”.  Teknik  Miles  dan Huberman  dilakukan  dengan  tiga  tahap,  yaitu:
1. Reduksi  Data
Data  yang  diperoleh  dari  lapangan  jumlahnya  cukup  banyak  sehingga harus  dicatat  dengan  teliti  dan  rinci.  Semakin  lama  peneliti  dilapangan  maka semakin  banyak  pula  data  yang  peneliti  peroleh  untuk  dianalisis  dengan reduksi  data.

## 2. Penyajian  Data
Penyajian  data  dapat  dilakukan  dalam  bentuk  uraian  singkat,  bagan,  dan sejenisnya.  Pada  penelitian  ini,  penyajian  data  dilakukan  dalam  bentuk  uraian singkat  analisis  hasil  observasi,  wawancara  dan dokumentasi.
3. Penarikan  Kesimpulan
Penarikan  kesimpulan  diawal  yang  dikemukakan  masih  bersifat  sementara  dan akan  berubah  apabila  terdapat  bukti-bukti  yang  kuat  dalam  pengumpulan  data berikutnya.  Akan  tetapi,  apabila  kesimpulan  yang  dikemukakan  pada  tahap awal  didukung  oleh  bukti  yang  kuat  dan  valid  serta  konsisten  daat  peneliti kembali  kelapangan  untuk  mengumpulkan  data,  maka  kesimpulan  yang dikemukakan  merupakan  kesimpulan  yang  kuat.

## PEMBAHASAN
Pengambilan  data  penelitian  dilakukan  melalui  proses  observasi,  wawancara dan  analisis  dokumentasi  untuk  menganalisis  peran  guru  dalam  mengembangkan keterampilan  komunikasi  siswa  di  kelas  VA  SD  Negeri  34/I  Teratai.  Temuan  data penelitian  merujuk  pada  analisis  indikator  keterampilan  komunikasi  pada  proses pembelajaran, upaya yang dilakukan guru serta peran guru dalam mengembangkan  keterampilan  komunikasi  siswa  di  kelas  VA  SD  Negeri  34/I Teratai  yang  dijabarkan  sebagai  berikut:
1) Proses Pembelajaran  Di Kelas VA Sdn  34/I Teratai
Berdasarkan  pengamatan  yang  telah  dilakukan  pada  saat  proses pembelajaran,  terlihat  bahwa  kondisi  siswa  yang  diajar  tidak  jauh  berbeda dengan  kondisi  pada  umumnya.  Karakteristik  siswa  yang  berbeda  menjadikan faktor  yang  menentukan  dalam  pengkondisian  kelas.  Para  siswa  berani  dan mampu  menyampaikan  pendapat  mereka  mengenai  persoalan  yang  ada  dengan baik.  Siswa  juga  terlihat  aktif  dan  antusias  dalam  menjawab  pertanyaan  yang diajukan  oleh  guru.  Banyak  siswa  yang  mampu  menyampaikan  informasi dengan  menggunakan  bahasa  yang  baik,  artikulasinya  jelas  dan  mudah  di pahami  oleh  teman-temannya.  Namun  demikian,  siswa  masih  memerlukan bimbingan  dan  dorongan  dari  guru  agar  keterampilan  komunikasi  siswa  lebih optimal.
2) Upaya  Guru  dalam  mengembangkan  Keterampilan  Komunikasi  Siswa Kelas VA SDN 34/I Teratai.
Berdasarkan  temuan  di  lapangan,  terlihat  jelas  bahwa  guru  berusaha semaksimal  mungkin  untuk  mengembangkan  keterampilan  komunikasi  siswa. Salah  satu  upaya  yang  dilakukan  oleh  guru  adalah  dengan  menerapkan  model pembelajaran  berbasis  proyek.  Model  pembelajaran  berbasis  proyek  menurut Buck  Institute  for  Education (BIE)  dalam  Trianto  (2014:41)  merupakan “pembelajaran  yang  melibatkan  siswa  dalam  kegiatan  pembelajaran  berupa pemecahan masalah dan memberikan kesempatan bagi siswa untuk menampilkan gagasannya  serta  dapat  meningkatkan  hasil  belajar  dan keterampilan  siswa”.  Model  pembelajaran  berbasis  proyek  memiliki  beberapa karakteristik  salah  satunya  ialah  “siswa  didorong  untuk  berfikir  kritis, memecahkan  masalah,  berkolaborasi,  serta  mencoba  berbagai  macam  bentuk komunikasi”.
Dengan  menerapkan  model  pembelajaran  tersebut  siswa  terlihat  lebih  aktif dan  antusias  dalam  proses  pembelajaran.  Siswa  diberikan  sebuah  proyek  oleh guru  untuk  diselesaikan  bersama  teman  dalam  kelompoknya.  Dengan  begitu, komunikasi  menjadi  hal  yang  sangat  penting  karena  didalam  menyelesaikan proyek  tersebut  tentunya  dibutuhkan  informasi-informasi  yang  benar  dan terpercaya  sehingga  penyampaian  informasi  harus  jelas  agar  tidak  terjadi  salah komunikasi  dalam  penyelesaian  proyek.  Selain  itu,  siswa  juga  harus  aktif bertanya  agar  banyak  mendapatkan  informasi-informasi.  Kemudian  siswa  juga harus  menjadi  pendengar  yang  baik,  agar  informasi  yang  ia  dengar  dapat  di implementasikan  dengan  benar.  Hal  tersebut  secara  terus  menerus  di  latih  oleh guru agar siswa terbiasa  untuk  berkomunikasi  sehingga  keterampilan komunikasi  siswa  semakin  berkembang  dengan  optimal.
3) Peran  guru  dalam  mengembangkan  keterampilan  komunikasi  siswa
Berdasarkan  pengamatan  yang  peneliti  lakukan,  terlihat  bahwa  dalam mengembangkan  keterampilan  komunikasi  siswa  guru  berperan  sebagai fasilitator  melalui  pembiasaan-pembiasaan  ataupun  memberikan  kesempatan kepada  siswa  untuk  berbicara,  baik  untuk  bertanya  maupun  menyampaikan pendapat.  Guru  juga  memberikan  contoh  secara  langsung  bagaimana menyampaikan  informasi  dengan  baik,  jelas  dan  mudah  dipahami.  Selain  itu guru  juga  berperan  sebagai  motivator  bagi  siswa,  guru  memberikan  perhatian
lebih  kepada  siswa  yang  cenderung  pasif  di  kelas.  Guru  selalu  memberikan motivasi  kepada  siswa  tersebut  agar  siswa  berani  untuk  menyampaikan pendapat.  Terlepas  dari  apa  yang  disampaikan  oleh  siswa  tepat  atau  tidak  guru juga  selalu  mengajak  siswa  lain  untuk  memberikan  apresiasi  kepada  siswa yang  telah  berani  mengemukakan  pendapatnya.  Hal  tersebut  dilakukan  guru untuk  meningkatkan  rasa  percaya  diri  siswa,  sehingga  siswa  berani  dan  terbiasa untuk  berbicara.
Dalam  proses  pembelajaran,  komunikasi  merupakan  hal  yang  sangat penting  bagi  siswa,  karena  pada  pembelajaran  kurikulum  2013  siswa  dituntut untuk  aktif  dalam  proses  pembelajaran.  Oleh  karena  itu,  peran  guru  adalah mendorong,  membimbing,  dan  mengarahkan  agar  siswa  mampu  menghasilkan cara-cara  atau  langkah  yang  dihasilkan  dengan  cara  mereka  sendiri.  Tugas seorang guru hanyalah membimbing dan mengarahkan keterampilan komunikasi  siswa  secara    maksimal  sedangkan  siswa  itu  sendiri  yang  mengolah keterampilan  komunikasi  tersebut.
Berdasarkan  temuan-temuan  di  atas  merujuk  pada  pencapaian  keterampilan siswa dalam berkomunikasi. Keterampilan komunikasi memiliki empat indikator pencapaian dalam proses pembelajaran, yaitu: 1) Mampu mengeluarkan  ide  dan  pemikiran  dengan  efektif;  2)  Mampu  mendengarkan dengan  efektif;  3)  Mampu  menyampaikan  informasi  dengan  baik;  4) Menggunakan  bahasa  yang  baik  dan  efektif.  Sebagaimana  yang  dikemukakan oleh  Khalik  dalam  Wihalminah  dkk  (2017:  42)  bahwa  komunikasi  akan berjalan  dengan  baik  apabila  pemberi  informasi  dan  penerima  informasi memberikan  makna  yang  sama  terhadap  tanda-tanda  yang  digunakan  sebagai pesan  dalam  komunikasi  atau  dalam  kata  lain  keduanya  memiliki  keselarasan sehingga  tidak  terjadi  kesalahan  dalam  berkomunikasi.
Guru  dalam  mengembangkan  keterampilan  komunikasi  siswa  tersebut dengan  menggunakan  beberapa  cara,  yaitu:  1)  Guru  merancang  pembelajaran berupa  pemilihan  metode,  pendekatan,  strategi  dan  model  pembelajaran  yang dapat  meningkatkan  interaksi  baik  antar  guru  dan  siswa  maupun  siswa  dengan siswa  dengan  cara  membuat  kelompok-kelompok  kecil  dalam  mengerjakan persoalan.  Dalam  hal  ini  guru  menerapkan  model  pembelajaran  berbasis proyek guna mendukung siswa untuk mengembangkan keterampilan komunikasinya;  2)  Guru  memberikan  contoh  secara  langsung  bagaimana
menyampaikan  informasi  dengan  baik,  terlihat  dari  bahasa  yang  digunakan oleh  guru  dalam  berkomunikasi  dengan  siswa  guru  menggunakan  bahasa  yang jelas  dan  mudah  di  pahami  oleh  siswa;  3)  Guru  banyak  memberikan kesempatan  kepada  siswa  untuk  aktif  bertanya  dan  menyampaikan  pendapat, cara  tersebut  dilakukan  oleh  guru  agar  siswa  terbiasa  untuk  berbicara  dan berani  menyampaikan  pendapat.  Hal  tersebut  dilakukan  oleh  guru  kepada semua  siswa  tidak  hanya  beberapa  siswa  saja,  sehingga  semua  siswa mendapatkan  kesempatan  untuk  mengembangkan  keterampilan  komunikasi mereka;  4)  Guru  memberikan  perhatian  lebih  kepada  siswa  yang  cenderung pasif  dalam  proses  pembelajaran,  guru  terlihat  seringkali  memberikan  motivasi kepada  siswa  yang  cenderung  pasif  tersebut  dan  banyak  memberikan kesempatan  kepada  siswa  tersebut  untuk  berani  berbicara  dan  menyampaikan pendapat;  5)  Guru  memberikan  penghargaan  kepada  siswa  yang  berani bertanya  dan  menyampaikan  pendapat,  terlepas  dari  apa  yang  disampaikan sudah  tepat  atau  tidak  guru  tetap  memberikan  apresiasi  dan  mengajak  teman- teman  siswa  yang  lain  untuk  memberikan  tepuk  tangan.  Hal  tersebut  dilakukan oleh  guru  agar  siswa  semakin  percaya  diri  untuk  berani  berkomunikasi sehingga  dengan  proses  bimbingan  dan  arahan  yang  terus  dilakukan  guru, keterampilan  komunikasi  siswa  dapat berkembang  lebih  optimal.
Sejalan  dengan  hal  tersebut,  Curtis  dan  Bidwell  dalam  Zein  (2016:  279) menjelaskan  bahwa  peranan  guru  dalam  proses  pembelajaran  adalah  sebagai pengorganisasi  lingkungan  belajar  sekaligus  sebagai  fasilitator  belajar,  guru juga  berperan  sebagai  pembimbing,  dalam  arti  kata  guru  sebagai  penunjuk jalan  kemana  arah  dan  tujuan  yang  akan  dicapai,  selain  itu  guru  juga  sebagai model  atau  contoh  bagi  siswanya.  Guru  harus  mampu  menjadi  tauladan  bagi siswanya,  yang  dalam  hal  ini  berkaitan  dengan  keterampilan  komunikasi,  guru mampu memberikan contoh berkomunikasi yang baik, menyampaikan informasi  dengan  jelas  dan  tepat.  Oleh  karena  itu,  peran  seorang  guru  dalam proses pembelajaran dikelas sangatlah penting, khususnya dalam mengembangkan keterampilan komunikasi siswa. Maka dalam
mengembangkan  keterampilan  komunikasi  guru  harus  mampu  berperan sebagai  model  atau  contoh,  sebagai  motivator,  prmbimbing,  fasilitator  dan pendidik.

## KESIMPULAN
Deskripsi  temuan-temuan  penelitian  menunjukkan  indikator  keterampilan komunikasi,  meliputi:  1)  Mampu  mengeluarkan  ide  dan  pemikiran  dengan  efektif; 2)  Mampu  mendengarkan  dengan  efektif;  3)  Mampu  menyampaikan  informasi dengan  baik;  4)  Menggunakan  bahasa  yang  baik  dan  efektif.    Guru  dalam mengembangkan  keterampilan  komunikasi  siswa  tersebut  dengan  menggunakan beberapa  cara,  yaitu:  1)  Guru  merancang  pembelajaran  berupa  pemilihan  metode, pendekatan,  strategi  dan  model  pembelajaran  yang  dapat  meningkatkan  interaksi baik  antar  guru  dan  siswa  maupun  siswa  dengan  siswa  dengan  cara  membuat kelompok-kelompok  kecil  dalam  mengerjakan  persoalan.  2)  Guru  memberikan contoh  secara  langsung  bagaimana  menyampaikan  informasi  dengan  baik;  3) Guru  banyak  memberikan  kesempatan  kepada  siswa  untuk  aktif  bertanya  dan menyampaikan  pendapat;  4)  Guru  memberikan  perhatian  lebih  kepada  siswa  yang cenderung  pasif  dalam  proses  pembelajaran;  5)  Guru  memberikan  penghargaan kepada siswa  yang  berani  bertanya  dan menyampaikan  pendapat,
Berdasarakan  deskripsi  tersebut,  peneliti  menemukan  peran  penting  guru dalam  mengembangkan  keterampilan  komunikasi  siswa  yaitu:  1)  Guru  sebagai model  atau  contoh;  2)  Guru  sebagai  motivator;  3)  Guru  sebagai  pembimbing;  4) Guru  sebagai  fasilitator;  5) Guru  sebagai  pendidik.

## DAFTAR  PUSTAKA
Hariandi,  A.,  &  Irawan,  Y.  (2016).  Peran  Guru  dalam  Penanaman  Nilai  Karakter Religius  di  Lingkungan  Sekolah  pada  Siswa  Sekolah  Dasar. Jurnal  Gentala Pendidikan Dasar , 1 (1), 176-189.
Kemendikbud.  (2016). Permendikbud  No.  20  Tentang  Standar  Kompetensi Lulusan Pendidikan  Dasar  dan  Menengah .  Jakarta:  Kementerian Pendidikan  dan Kebudayaan.
Maryono,  M.  (2017).  Peran  Guru  Dalam  Menerapkan  Pembelajaran  Tematik  Di Sekolah  Dasar. Jurnal Gentala Pendidikan Dasar , 2 (1), 72-89.
Prastowo,  A.  (2012). Metode  Penelitian  Kualitatif  dalam  Prespektif  Rancangan Penelitian . Jogjakarta:  AR-RUZZ  MEDIA
Suwardi,  I.,  &  Farnisa,  R.  (2018).  Hubungan  Peran  Guru  Dalam  Proses Pembelajaran  Terhadap  Prestasi  Belajar  Siswa. Jurnal  Gentala  Pendidikan Dasar , 3 (2), 181-202.
Syahrial,  S.,  Kurniawan,  A.  R.,  Alirmansyah,  A.,  &  Alazi,  A.  (2019).  Strategi
Guru dalam Menumbuhkan Nilai Kebersamaan pada Pendidikan Multikultural  di  Sekolah  Dasar. Jurnal  Gentala  Pendidikan  Dasar , 4 (2), 232-244.
Trianto.  (2014). Mendesain  Model  Pembelajaran  Inovatif,  Progresif  dan Kontekstual . Jakarta:  Kencana
Wibowo,  I.  S.,  &  Maqfirotun,  S.  (2016).  Peran  Guru  dalam  Membentuk  Tanggung Jawab  Siswa  Kelas  V  Sekolah  Dasar. Jurnal  Gentala  Pendidikan Dasar , 1 (1), 61-72.
Wilhalminah,  A,  dkk.  (2017).  Pengaruh  Keterampilan  Komunikasi  Terhadap Perkembangan  Moral  Siswa  Pada  Mata  Pelajaran  Biologi  Kelas  XI  IPA SMA Muhammadiyah  Limbung. Jurnal Biotek. 5 (2):  37-52.
Zein,  M.  (2016).  Peran  Guru  Dalam  Pengembangan  Pembelajaran.  Jurnal Pendidikan  Dasar Islam.  V(2):  274-285
Zubaidah,  S.  (2016). Keterampilan  Abad  Ke-  21:  Keterampilan  Yang  Diajarkan Melalui  Pembelajaran . Seminar  Nasional  Pendidikan:  1-17