Vol. 08 No. 1 (2022) 116-126 Available online at https://ejournal.stismu.ac.id/ojs/index.php/qolamuna

## MANAJEMEN MUTU PENINGKATAN DAYA SAING LULUSAN PERGURUAN
TINGGI BERBASIS PESANTREN
Ahmad Zarkasyi STIS Miftahul Ulum Lumajang zarkazee@gmail.com
Abstract
This  article  reveals  the  contribution  of  the  education  quality  system  in increasing  the  competitiveness  of  Miftahul  Ulum  Lumajang  Islamic  Boarding School  graduates.  This  type  of  research  is  qualitative  with  a  case  study approach,  data  obtained  from  interviews,  observations,  and  documentation, then  analyzed  by  condensing,  displaying  data,  and  drawing  conclusions.  The research  findings  show  that  quality  of  the  Miftahul  Ulum  Lumajang  Islamic Boarding  School  education  system  begins  with  the  integration  of  visions between  institutions  under  the  auspices  of  the  Miftahul  Ulum  Lumajang Foundation. They were followed by setting goals and strategies for improving the academic quality of students through three models of quality development, namely  coaching  in  the  recitation,  extracurricular  activities,  and  activities  in the pesantren environment.
Keywords :  quality  managemeny,  the  competitiveness  of  graduates,  College University, pesantren.

## Abstrak
Artikel  ini  mengungkap  kontribusi  sistem  mutu  pendidikan  dalam meningkatkan  daya  saing  lulusan  Pondok  Pesantren  Miftahul  Ulum Lumajang. Penelitian berjenis kualitatif dengan pendekatan studi kasus, data diperoleh  dari  hasil  wawancara,  observasi  dan  dokumentasi,  kemudian dianalisis  dengan  tahap  kondensasi,  diplay  data  dan  penarikan  kesimpulan. Temuan  penelitian  menunjukkan  bahwa  manajemen  mutu  pendidikan  STIS Miftahul  Ulum  Lumajang  diawali  dengan  integrasi  visi  antar  lembaga  yang berada  dibawah  naungan  Yayasan  Miftahul  Ulum  Lumajang.  Dilanjutkan dengan  menetapkan  tujuan,  strategi  peningkatan  mutu  akademik  santri melalui  tiga  model  pembinaan  kualitas,  yaitu  pembinaan  pada  pengajian, ekstrakulikuler, kegiatan di lingkungan pesantren.
Kata  Kunci :  manajemen  mutu,  daya  saing  lulusan,  perguruan  tinggi, pesantren
Qolamuna : Jurnal Studi Islam Vol. 08 No. 1 (2022) 116-126 Available online at https://ejournal.stismu.ac.id/ojs/index.php/qolamuna

## Pendahuluan
Manajemen peningkatan daya lulusan dalam konteks pendidikan diukur dari : mutu input mahasiswa, mutu proses pendidikan, mutu output dan mutu outcome  lulusan(Ganseuer  and  Randhahn  2017).  Mutu  input  pendidikan adalah  segala  sesuatu  karakteristik  yang  tersedia  dari  pondok  pesantren karena dibutuhkan untuk berlangsungnya proses input sumber daya meliputi: sumber  daya  manusia  (kiai,  guru,  karyawan,  dan  siswa)  dan  sumber  daya selebihnya  (peralatan,  perlengkapan,  dana,  bahan  dan  sebagainya)  (Sonia 2021).
Mutu  input  perangkat  lunak  meliputi  struktur  pesantren  atau  sekolah, peraturan tata tertib, deskripsi tugas, rencana, program, dan sebagainya. Mutu proses pendidikan berupa berupa visi, misi, tujuan dan sasaran-sasaran yang ingin  dicapai  oleh  perguruan  tinggi  dalam  menjalankan  proses  pendidikan (Komsiyah 2021).
Sedangkan mutu outcome pesantren diukur dari kiprah para alumni dan sumbangsihnya  di  masyarakat  baik  lokal,  nasional  dan  internasional merupakan  bukti  kesuksesan  output  pesantren  dalam  mendidik  dan memberikan  kompetensi  serta  membangun  karakter  ( caracter  building ) mahasiswa (Sahid et al. 2021) .
Sementara  dari  perspektif  Pendidikan  pesantren,  Zamakhsari, menyebutkan pondok pesantren dengan berbagai harapan dan predikat yang diletakkan padanya, sesungguhnya berujung pada tiga fungsi yang senantiasa diemban,  yaitu:  sebagai    pusat    pengkaderan    pemikir-pemikir    agama (Hardianto 2019).  Sebagai  lembaga  yang  mencetak  sumber  daya  manusia, sebagai  lembaga  yang  memiliki  kekuatan  melakukan  pemberdayaan  kepada masyarakat
Penelitian  ini  dilakukan  di  Sekolah  Tinggi  Ilmu  Syariah  Miftahul  Ulum Lumajang,  dengan  jumlah  mahasiswa  1500,  sehingga  menjadi  pesantren dengan  peminat  terbesar  di  Kabupaten  Lumajang.    Di  samping  tetap mempertahankan  nilai-nilai  salaf    juga  sangat  responsif  terhadap perkembangan  zaman.  Hal  ini  dibuktikan  dengan  dibukanya  lembaga pendidikan  formal  di  lingkungan  pesantren,  mulai  dari  Madrasah  Ibtidaiyah hingga perguruan tinggi (Observasi Lapangan, 2022).
Berdasar  arsip  laporan  Instansi  Urusan  Tugas  Mengajar  Tugas  Belajar (TMTB)  dan  Dai  Miftahul  Ulum,  dapat  dirinci  bahwa  pada  tahun  2019 mengirim  sebanyak  63  Guru/Ustadz  Tugas  dan  Dai,  selanjutnya  pada  tahun 2020 mengirim sebanyak 67 Guru/Ustadz Tugas dan Dai, terahir pada tahun ajaran  2021  resmi  melepas  74  Dai  ke  Enam  wilayah  di  Indonesia.  Enam wilayah  tersebut  yakni;  Jawa  Timur,  Jawa  Tengah,  Kalimantan  Barat,  Nusa Tenggara Timur (NTT), Bali, dan Papua
Qolamuna : Jurnal Studi Islam Vol. 08 No. 1 (2022) 116-126 Available online at https://ejournal.stismu.ac.id/ojs/index.php/qolamuna
Faktor  tersebut  menjadi  keunikan  dan  daya  tarik  terhadap  pondok pesantren Miftahul Ulum Lumajang bagi masyarakat, sehingga ini merupakan sarana  promosi  yang  efektif  bagi  masyarakat  untuk  menyantrikan  anak- anaknya ke pondok pesantren Miftahul  Ulum  Lumajang. Selain faktor jumlah santri  yang  dididik,  pesantren  ini  juga  memiliki  lulusan  dengan  kontribusi pembinaan  penguatan  aspek  keagamaan  masyarakat  secara  nyata  melalui penguatan sistem mutu pendidikan.
Beberapa  penelitian  dan  artikel  terdahulu  seperti  yang  dilakukan  oleh (Sahid et al. 2021), (Mukhtar, Hidayat, and Ulfah 2020), (Nasser et al. 2022), (Komsiyah 2021), (Nurzannah, Ginting, and Setiawan 2020), (Muchith 2019), (Darojat  2019),  umumnya  meneliti  dampak  dan  peran  pondok  pesantren dalam  pendidikan  karakter,  moral,  kurikulum  dan  metode  pembelajaran hingga  sufistik.  Padahal,  senada  dengan  yang  disinggung  oleh  (Ijah, Florentinus, and Sudana 2021), bahwa pesantren telah mampu mengadaptasi manajemen modern sebagai standar mutu pengelolaan sistem pendidikan.
Pesantren dengan ciri khas salafnya terus melakukan inovasi yang terus menerus dalam manajemen input, proses, output hingga outcome daya saing lulusan  (Ilyasin  2020).  Perbedaan  artikel  ini  dibanding  beberapa  penelitian sebelumnya  adalah  pada  masuknya  analisis  daya  saing  alumni  pesantren dalam pembinaan civiel society masyarakat yang ditinjau dengan teori sistem mutu  pendidikan.  Lebih  jauh,  artikel  ini  mencoba  mengeksplorasi  dan menganalisis lebih jauh tentang konstribusi alumni dalam penguatan lulusan berdaya saing dalam bidang sosial ekonomi kemasyarakatan.

## Metode Penelitian
Metode  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  metode  kualitatif dengan pendekatan analisis deskriptif (R.Sherman 2006). Adapun sumber data primer  dalam  penelitian  ini  yaitu  person  dan  place  dengan  prosedur  dan teknik  pengumpulan  data  melalui  wawancara  dan  observasi,  adapun  sumber data  sekunder  dalam  penelitian  ini  yaitu  paper  melalui  kegiatan  studi dokumen (Rahi 2017).
Sumber  utama  penelitian  adalah  pimpinan  Yayasan  Pondok  Pesantren Miftahul  Ulum  Lumajang,    kepala  pesantren,  asatidz,  dosen,  santri,  dan masyarakat  sebagai  sumber  data  tambahan  untuk  memperkuat  jawaban  dan menguji kebenaran.
Untuk  memperoleh  data  yang  komprehensif  peneliti  melakukan observasi (Morgan and Harmon 2001) untuk melihat situasi secara umum di Pondok Pesantren khususnya terkait proses dan hasil manajemen mutu dalam meningkatkan  kualitas  lulusan.  Studi  dokumen  dilakukan  untuk  memperoleh dokumen  profil  Pondok  Pesantren  Miftahul  Ulum  Lumajang,  beserta  visi  dan misi, data santri, data tenaga pendidik, data kependidikan, struktur organisasi, data  sarana  prasarana  pesantren,  rencana  Pondok  Pesantren  yang  terkait
Qolamuna : Jurnal Studi Islam Vol. 08 No. 1 (2022) 116-126 Available online at https://ejournal.stismu.ac.id/ojs/index.php/qolamuna
dengan  peningkatan  kualitas  santri,  program  kerja,  nilai  santri,  dan  jadwal kegiatan kegiatan rutin pesantren.
Dokumen-Dokumen  tersebut  digunakan  untuk  melengkapi  data penelitian  sehingga  dapat  ditampilkan  gambaran  tentang  objek  penelitian secara  komprehensif  (R.Sherman  2006).  Peningkatan  kualitas  manusia  pada dasarnya  menjadi  visi  utama  didirikannya  pondok  pesantren  ini,  dari  dasar itulah  maka  peneliti  akan  menjabarkan  sejauh  mana  kontribusi  manajemen mutu pendidikan dalam meningkatkan daya saing lulusan STIS Miftahul Ulum Lumajang.

## Hasil Penelitian
Berdasar  hasil  penelitian  dalam  menjamin  keberhasilan  proses pendidikan  dan  pengajaran,  Pondok  Pesantren  Miftahul  Ulum  memiliki beberapa  lembaga  yang  menyelenggarakan  proses  ini,  baik  secara  langsung maupun tidak. Yayasan pesantren, sebuah badan legislatif  yang bertanggung jawab  penuh  terhadap  pelaksanaan  dan  perkembangan  setiap  jenjang pendidikan  yang  berada  dalam  naungan  dan  pengawasan  yayasan,  pengasuh mengamanatkan  kepada  ketua  yayasan  Pesantren  Miftahul  Ulum  sebagai mandatarisnya  untuk  menjamin  keberlangsungan  proses    pendidikan  dan pengajarannya, sebagaimana pemaparan berikut :

## 1. Manajemen Mutu Keterpaduan Kelembagaan
Secara akademis, ada dua jenjang pendidikan yang diselenggarakan oleh Pesantren  Miftahul  Ulum,  yaitu  jenjang  non  formal  madrasah  diniah  dan jenjang  formal  yaitu  Madrasah  Ibtidaiah,  Mts,  MA  hingga  perguruan  tinggi dengan nama STIS Miftahul Ulum Lumajang (Profil STIS Miftahul Ulum, 2021).
Di  lingkup  non  formal,  ada  dua  lembaga  yang  secara  langsung menanganin  pendidikan  dan  pengajaran,  yaitu  Madrasah  diniah  (Madin) Miftahul  Ulum  dan  Pengasuhan  Santri.  Kegiatan  intrakurikuler  dilaksanakan oleh  Madin,  dan  dipimpin  oleh  kepala  pesantren  sedangkan  kegiatan ekstrakurikuler  dan  sebagian  kokurikuler,  dilaksanakan  oleh  lembaga Kepengasuhan Santri, dan dipimpin langsung oleh pengasuh santri yang juga Pimpinan Pondok. Namun, dalam pelaksanaan hariannya, diurus oleh asatidz yang bernama, “Pengasuhan Santri” (Observasi, 2021).
Di  tingkat  tinggi, sebagaimana  perguruan  tinggi  Islam  swasta  yang  lain, STIS Miftahul Ulum dipimpin oleh seorang ketua beserta jajarannya, yang juga bertanggung  jawab  kepada  ketua  yayasan  Pesantren  Miftahul  Ulum. Berbeda dengan  Madin,  kurikulum  Mts,  MA  dan  STIS  Miftahul  Ulum  menggunakan kurikulum  KKNI  (Kerangka  Kualifikasi  Nasional  Indonesia).  Pengembangan sistem mutu pendidikan di kedua jenjang pendidikan berlangsung independen dan  terbebas  dari  intervensi  pihak  mana  pun,  karena  yayasan  Pesantren Miftahul  Ulum  mandiri  dalam  menyelenggarakan  pendidikan  dan pengajarannya (Observasi, 2021).
Qolamuna : Jurnal Studi Islam Vol. 08 No. 1 (2022) 116-126 Available online at https://ejournal.stismu.ac.id/ojs/index.php/qolamuna
Sebagai  contoh,  kurikulum  disusun  secara  mandiri  disesuaikan  dengan program Pondok secara keseluruhan.  Sistem Madin Miftahul Ulum merupakan lembaga    yang  mengurus  aktivtas  akademis  para  santri,  di  mana  sistem perjenjangannya  sudah  diterapkan  sejak  tahun  1946.  Untuk  memastikan berjalannya  dan  meningkatnya  kualitas  akademik,  Madin  memiliki  bagian- bagian  tertentu.  Seperti  Bagian  Proses  Belajar-Mengajar    (PBM),  Bagian Penelitian  dan  Pengembangan  (Litbang)  Kurikulum,  Bagian  Karir  asatidz, Perpustakaan, Tata Usaha dan Peralatan (inventaris) (Kepala Pesantren, Hasil Wawancara, 2021).
Terkait dengan manajemen peningkatan mutu, “ Continous Improvement ”, adalah motto yang selalu dipegang, agar Madin Miftahul Ulum selalu  dinamis dan mampu meningkatan program akademiknya. Karena itu, koordinasi antar bagian  dalam  Madin  Miftahul  Ulum  menjadi  satu  keharusan  yang  tak terelakkan. Karena pentingnya koordinasi tersebut, Madin Miftahul Ulum telah menetapkan jadwal pertemuan/rapat rutin antarbagian Madin Miftahul Ulum sebulan sekali (Kepala Pesantren, Hasil Wawancara, 2021)..
Pertemuan  tersebut  sekaligus  sebagai  sarana  evaluasi  program  yang sudah  dilakukan  dan  perencanaan  program  yang  akan  dilakukan.  Tak  cukup itu,  masing-masing  bagian  juga  mengalokasikan  waktu  khusus  untuk mengadakan pertemuan internal pada tiap pekan (Observasi, 2021).
Pondok  Pesantren  Miftahul  Ulum  di  dalam  pendidikan  pesantrennya memfokuskan  pada  dua  konsentrasi  kompetensi  santri,  yaitu  pada  kajian- kajian kitab kuning (Pesantren Salafi), penguatan bahasa dan pada hafalan Al- Qur’an (Pesantren Tahfidz), dari ketiga konsentrasi tadi wali santri dan santri boleh memilih salah satu pada saat pendaftaran, sehingga nantinya para santri dibimbing dan dibina sesuai dengan konsentrasi kompetensi yang dipilihnya.
2. Manajemen Mutu Keterpaduan Akademik
Untuk  mengetahui  sejauh  mana  santri  menguasai  materi  yang  telah diberikan,  Pondok  Pesantren  Miftahul  Ulum  mengadakan  tes  evaluasi pengajian  di  akhir  semester,  selanjutnya  diketahuilah  hasilnya  melalui  rapot santri  itu  sendiri.  Untuk  pesantren  tahfidz,  ujian  yang  dilaksanakan  terus berkesinambungan  baik  dari  ujian  mingguan  yaitu  santri  melanjutkan  ayat yang dibacakan Ustadz, ujian bulanan yaitu santri melakukan Sima’an dengan membaca  hafalan  didepan  santri  yang  lain,  dan  terakhir  ujian  tahunan  yang dilaksanakan  di  akhir  semester  adalah  dengan  menggunakan  Tes Tamrinatul’am,  minimal  hafalan  untuk  santri  setiap  tahunnya  adalah  dua  juz (Observasi, 2021).
Sistem bandongan adalah strategi khas yang biasa dijumpai di Pesantren salafi, didalam strategi ini seluruh santri berkumpul di Majlis untuk menyimak ustadz membacakan kitab kuning beserta artinya lalu santri melogat (menulis) kembali  artinya  setelah  itu  ustadz  menjelaskan  isi  dari  kitab  yang  sudah
Qolamuna : Jurnal Studi Islam Vol. 08 No. 1 (2022) 116-126 Available online at https://ejournal.stismu.ac.id/ojs/index.php/qolamuna
dibacakan (Kepala Pesantren, Hasil Wawancara, 2021). Sistem klasikal adalah metode  yang  diambil  dari  pendidikan  kontemporer  atau  modern,  dimana santri  dibagi  menjadi  beberapa  tingkat  kemudian  pada  masing-masing tingkatan dikaji ilmu-ilmu agama yang bersumber dari kitab kuning.
Tingkatan  dan  materi  pelajaran  yang  ada  di  Pondok  Evaluasi  menjadi tahapan  yang  penting  karena  dengan  diadakannya  evaluasi  pengelola  dapat mengetahui  strategi  yang  dilakukan  terlaksana  dengan  tepat  dan  mencapai tujuan.  Evaluasi  strategi  pada  intinya  adalah  untuk  mengetahui  sejauh  mana keberhasilan  strategi  yang  dilakukan  dalam  meningkatkan  kualitas  santri  itu sendiri.
3. Manajemen Mutu Kontrol Moral dan Etika Individu
Sebagaimana ciri khas Pondok Pesantren Miftahul  ulum tergambar dari visi  STIS  Miftahul  Ulum    yaitu  mencetak  sarjana  profisional  dan  berkarakter ulama  berlandasakan  nilai ahlussunnah  wal  jama’ah (Profil  STIS  Miftahul Ulum, 2021). Keseriusan Pesantren STIS Miftahul Ulum   dalam pembentukan akhlaq  ditunjukan  dengan  adanya  budaya  akhlaqul  karimah  yang  dijalankan, apabila ada santri yang kurang baik akhlaqnya ke Kiai, Guru bahkan ke tamu maka  santri  yang  lain  akan  mengingatkan  santri  yang  bersangkutan,  inilah yang  disebut  pembentukan  budaya  pesantren  agar  santri  menjadi  terbiasa berbuat baik (Observasi, 2021)..
Untuk  mengukur  kualitas  secara  individual  ini,  peneliti  mengamati  dari tingkat    kedisiplinan  santri  mengikuti  kegiatan-kegiatan  pesantren  seperti shalat subuh berjamaah, pengajian empat kali dalam sehari dan shalat dhuha. Sebagaimana  dalam  pengalaman  pribadi  penulis,  salah  satu  peningkatan kualitas ibadah santri itu ditandai dengan kegiatan ibadahnya pada dini hari, sebelum subuh dan menjelang subuh. Penulis mengamati bahwa pada kegiatan ini  pesantren  tidak  ada  mekanisme  yang  ketat  agar  seluruh  santri  shalat berjamaah Subuh, namun penulis menyaksikan hampir semua santri laki-laki ikut melaksanakan Shalat Subuh berjamaah bahkan sebelum adzanpun santri sudah melakukan ibadah-ibadah yang lain (Observasi, 2021).
Salah satu langkah  sistem  mutu  pendidikan  individu  mahasiswa  adalah dengan  memfokuskan  santri-santri  belajar  kitab-kitab  klasik/kitab  kuning. Pesantren salafi yang dimaksudkan adalah pendidikan kepesantrenan dengan menggunakan  kurikulum  sederhana  bermuatan  mata  pelajaran-mata pelajaran  yang  disusun  berdasarkan  kebutuhan  dan  kemampuan  santri, metode yang khas,  dan sumber belajar kitab-kitab kuning. Hal ini masuk pada katagori ciri khas pendidikan agama Islam.

## 4. Manajemen Mutu Pendidikan Sosial dan Budaya
Pondok Pesantren Miftahul Ulum sendiri dalam bidang sosial, mengikut sertakan    santri-santrinya  dalam  pembangunan  Sumber  daya  manusia  dan pengembangan  taraf    hidup  masyarakat  sekitar,  Miftahul  Ulum  berupaya
Qolamuna : Jurnal Studi Islam Vol. 08 No. 1 (2022) 116-126 Available online at https://ejournal.stismu.ac.id/ojs/index.php/qolamuna
melatih  santri  agar  hidup  berdampingan  dengan  masyarakat  sekitar  melalui berbagai  kegiatan  seperti  kerja  bakti  di  lingkungan  pesantren,  mengadakan bakti sosial berupa santunan  kepada yatim piatu, khitanan masal, pengobatan gratis  dan  lain  sebagainya.  Ini  semua  merupakan  kebijakan  strategis  yang dilakukan oleh kepesantrenan dalam melatih santri-santri berperan aktif serta hidup  berdampingan  dengan  masyarakat  (Kepala  Pesantren,  Hasil Wawancara, 2021).
Pondok  Miftahul  Ulum  sebagai  benteng  dakwah  membekali  santri- santrinya selain dengan pemahaman agama namun juga memiliki kemampuan dalam  praktek muamalah dengan  masyarakat.  Pesantren  Miftahul  Ulum menyebutnya  ilmu-ilmu  kemasyarakatan  seperti  dakwah  dan  berorganisasi, yang  nantinya  santri  siap  dan  tidak  kaget  menjadi  solusi  menghadapi fenomena di masyarakat.

## Pembahasan
Hasil  penelitian  menunjukkan  mutu  sistem  pendidikan  Pondok Pesantren  Miftahul  Ulum  Lumajang  diawali  dengan  integrasi  visi  antar lembaga yang berada dibawah naungan yayasan Miftahul Ulum Lumajang. Hal ini ditandai dengan telah berdirinya  lembaga  pendidikan formal (madrasah) dari  jenjang  Madrasah  Ibtidaiyyah,  Madrasah  Tsanawiyah,  Madrasah  Aliyah dan  juga  Perguruan  Tinggi    (STIS  Miftahul  Ulum  Lumajang).    Sebagaimana pendapat  (Umulkulsum  and  Suaji  2020)  bahwa  perubahan  tersebut dimaksudkan  untuk  mencetak  lulusan    yang  mampu  berdaya  saing  dalam konteks    perkembangan  zaman  di  satu  sisi  dan  santri  yang  tetap mempertahankan nila-nilai ahlussunah wal jama’ah.
Tahap  kedua  melalui  mutu  sistem  pendidikan  peningkatan  mutu akademik  santri  di  Pesantren  Miftahul  Ulum,  santri  dibina  pada  tiga pembinaan kualitas, yaitu pembinaan pada pengajian, kedua pembinaan pada ekstrakulikuler,  ketiga  pembinaan  pada  kegiatan  di  lingkungan  pesantren. Dalam  implementasinya,  mata  pelajaran  tersebut  disisipkan  pada  sistem pengajiannya,  ada  dua sistem  pengajian  yang diterapkan  di  Pesantren  Madin Miftahul  Ulum  yaitu  sistem  bandongan  atau  pengajian  umum  dan  sistem klasikal atau tingkatan-tingkatan (Nugraheni 2021).
Hasil dari penelitian ini adalah manajemen mutu dilakukan dengan cara pembinaan  kedisiplinan,  keteladanan,  kesederhanaan,  pembiasaan  dan memperbanyak  kegiatan  kegiatan  yang  bisa  memaksimalkan  potensi  dari setiap santri. Untuk bidang kepesantrenan PPM Madin Miftahul Ulum memiliki program-program wajib seperti Wajib Berjamaah, Qiyamul-Lail, One Day One Verse,  Literasi,  Sholat  Dhuha,  Musyawarah,  Ziarah,  pengabsenan,  belajar kosakata  Bahasa  Arab  dan  Inggris,  Baca  al-Qur’an,  Halaqoh  bersama  Ketua Kepengasuhan, pelatihan public speaking .
Qolamuna : Jurnal Studi Islam Vol. 08 No. 1 (2022) 116-126 Available online at https://ejournal.stismu.ac.id/ojs/index.php/qolamuna
Temuan  di  atas,  sesuai  dengan  pendapat  (Sahid  et  al.  2021),  bahwa Pendidikan Agama Islam sebagai pendidikan yang didasarkan pada nilai-nilai ajaran  Islam  sebagaimana  yang  tercantum  dalam  Al-Qur’an  dan  Al-Hadits. Berbagai  komponen  dalam  pendidikan  dimulai  dari  tujuan,  kurikulum,  guru, metode,  pola  hubungan  guru  murid,  sarana  prasarana,  lingkungan  dan evaluasi pendidikan harus didasarkan pada nilai-nilai ajaran Islam.
Upaya    yang  dilakukan  pesantren  dalam  mutu  sistem  pendidikan  guna meningkatkan kepekaan sosial  santri menumbuhkan rasa simpati dan empati kepada  santri    karena  rasa  simpati  dan  empati  sangat  penting  di  tanamkan kepada santri  agar santri peka dalam situasi dan keadaan yang ada di sekitar serta    saling  membantu orang  yang  ada  di  sekitar,  melalui  berbagai kegiatan yng bersentuhan dengan berbagai lapisan masyarakat (Mukhtar, Hidayat, and Ulfah 2020),.
Temuan  tersebut  sesuai  dengan  pendapat  (Nasser  et  al.  2022),  bahwa hakekat  pendidikan  manusia  yang  baik  atau  berkarakter  Islami  ( akhlak karimah ).  Akhlak  yang  baik  hanya  dapat  tumbuh  dari  pengulangan  dan pembiasaan  setiap  waktu.  Selain  itu,  penanaman  akhlak  harus  diawasi  dan dibimbing  oleh  guru  yang  berakhlak  pula.  Akhlak  dapat  terlihat  dari perkataan, sikap dan tingkah laku keseharian.
Upaya    yang  dilakukan  pesantren  dalam  manajemen  mutu  pendidikan guna meningkatkan kepekaan sosial  mahasantri menumbuhkan rasa simpati dan empati kepada santri  karena rasa simpati dan empati sangat penting di tanamkan kepada santri  agar santri peka dalam situasi dan keadaan yang ada di sekitar serta  saling membantu orang yang ada di sekitar, melalui berbagai kegiatan  yng  bersentuhan  dengan  berbagai  lapisan  masyarakat  (Komsiyah 2021).
Temuan  penelitian  sejalan  dengan  penjelasan  (Nurzannah,  Ginting,  and Setiawan  2020)  dan  (Muchith  2019),  yang  menyatakan  bahwa  Keterampilan Sosial  (social  skill)  merupakan  kemampuan  untuk    menciptakan  hubungan sosial  yang  serasi  dan  memuaskan,  penyesuaian    terhadap  lingkungan  sosial dan  memecahkan  masalah  sosial  yang  dihadapi  serta    mampu mengembangkan  aspirasi  dan  menampilkan  diri,  dengan  ciri  saling menghargai, mandiri, mengetahui tujuan hidup, disiplin dan mampu membuat keputusan. Keterampilan sosial dapat berupa keterampilan komunikasi, solusi konflik, dengan teman yang memilik karakter berbeda di pesantren

## Kesimpulan
Hasil  penelitian  menunjukkan  keberhasil  manajemen  mutu  untuj meningkatkan  daya  saing  lulusan  Perguruan  Tinggi  di    Pondok  Pesantren Miftahul  Ulum  Lumajang  diawali  dengan  integrasi  visi  antar  lembaga  yang berada  dibawah  naungan  yayasan  Miftahul  Ulum  Lumajang.  Hal  ini  ditandai dengan telah berdirinya  lembaga  pendidikan formal dari Madrasah Ibtidaiyah
Qolamuna : Jurnal Studi Islam Vol. 08 No. 1 (2022) 116-126 Available online at https://ejournal.stismu.ac.id/ojs/index.php/qolamuna
(MI) Miftahul Ulum hingga Perguruan Tinggi  (STIS Miftahul Ulum Lumajang). Tahap kedua melalui manajemen mutu akademik santri di Pesantren Miftahul Ulum,  santri  dibina  pada  tiga  pembinaan  kualitas,  yaitu  pembinaan  pada pengajian,  kedua  pembinaan  pada  ekstrakulikuler,  ketiga  pembinaan  pada akhlak  para  santri,  dalam  pembentukan  akhlak  ditunjukan  dengan  adanya budaya akhlaqul karimah yang dijalankan, apabila ada santri yang kurang baik akhlaqnya  ke  Kiai,  Guru  bahkan  ke  tamu  maka  santri  yang  lain  akan mengingatkan  santri  yang  bersangkutan,  inilah  yang  disebut  pembentukan budaya  pesantren  agar  santri  menjadi  terbiasa  berbuat  baik  kegiatan  di lingkungan pesantren.
Langkah  terakhir  adalah  manajemen  mutu  pembekalan  santri-  dengan kemampuan  dalam  praktek muamalah dengan  masyarakat.  Implementasinya dengan cara mengikut sertakan  santri-santrinya dalam pembangunan Sumber daya  manusia  dan  pengembangan  taraf    hidup  masyarakat  sekitar,  Miftahul Ulum  berupaya  melatih  santri  agar  hidup  berdampingan  dengan  masyarakat sekitar melalui berbagai kegiatan seperti kerja bakti di lingkungan pesantren, mengadakan  bakti  sosial  berupa  santunan    kepada  yatim  piatu,  khitanan masal,  pengobatan  gratis  dan  lain  sebagainya.  Keberhasilan  strategi  dalam meningkatkan kualitas santri secara akademik tidak hanya dibuktikan dengan penguasaan  materi  saja,  prestasi  santri  pula  dapat  diukur  dari  keberhasilan meraih juara pada setiap perlombaan-perlombaan.
Qolamuna : Jurnal Studi Islam Vol. 08 No. 1 (2022) 116-126 Available online at https://ejournal.stismu.ac.id/ojs/index.php/qolamuna

## Daftar Pustaka

## Darojat, Zakiyatu. 2019. “Implementation Of Islamic Boarding School Rules In
Establishing  Student  Discipline  In  Jagad  ‘Alimusirry  Islamic  Student Boarding  Schools.” Journal  Intellectual  Sufism  Research  (JISR) 1  (2):  19–
22..
Ganseuer, Christian, and Solveig Randhahn. 2017. Quality Management and Its Linkages to Higher Education Management. Module 5 . Training on Internal Quality Assurance Series . https://doi.org/10.17185/duepublico/43226. Hardianto, Hardianto. 2019. “Reposition of Historical Pesantren, Madrasah and Integrated Islamic School.” Edumaspul: Jurnal Pendidikan 3 (2): 75–86.
Ijah,  Titin,  Totok  Sumaryanto  Florentinus,  and  I  Made  Sudana.  2021.  “The Quality  Assurance  of  Islamic  Boarding  School  Based  on  Total  Quality Management ( TQM ).” Educational Management 10 (1): 42–49.
Ilyasin,  Mukhamad.  2020.  “Transformation  of  Learning  Management :
Integrative  Study  of  Islamic  Boarding  School  Curriculum.” DINAMIKA ILMU 20 (1): 13–22.
Komsiyah,  Indah.  2021.  “Implementation  of  Internal  Quality  Assurance  to Improve the Quality of Islamic Education.” AL-ISHLAH: Jurnal Pendidikan 13 (3): 41–48.
Morgan, G. A., and R. J. Harmon. 2001. “Data Collection Techniques.” Journal of the American Academy of Child and Adolescent Psychiatry 40 (8): 973–76..
Muchith,  Mukhamad  Saekan.  2019.  “Total  Quality  Management  Pendidikan Islam  (Studi  TPQ  Qiro’ati  Di  Kabupaten  Kudus  Jawa  Tengah).” Al-Izzah: Jurnal Hasil-Hasil Penelitian 14 (2): 17..
Mukhtar,  Mukhtar,  Hidayat  Hidayat,  and  Siti  Mariah  Ulfah.  2020. “Implementation  of  Total  Quality  Management  in  Developing  Santri Characters.” International Journal of Southeast Asia 1 (2): 1–12.
Nasser,  Asep  Azis,  Sutaryat  Trisnamansyah,  Achmad  Mudrikah,  and  Yosal Iriantara.  2022.  “Strengthening  Character  Education  Of  Madrasah Students  Based  On  Boarding  School  (Case  Study  At  MAN  Insan CendekiaSerpong,  South  Tangerang  City).” International  Journal  of Educational Research & Social Sciences , no. 87: 653–67.
Nugraheni, Yumidiana Tya. 2021. “Model Pengembangan Pendidikan Karakter Di  Pesantren  Khalaf  (  Studi  Kasus  Di  Pondok  Pesantren  Modern Muhammadiyah Boarding School Yogyakarta ).” JOURNAL OF EMPIRICAL RESEARCH IN ISLAMIC EDUCATION 9 (1): 39–56.
Nurzannah,  Nurzannah,  Nurman  Ginting,  and  Hasrian  Rudi  Setiawan.  2020. “Implementation  Of  Integrated  Quality  Management  In  The  Islamic
Qolamuna : Jurnal Studi Islam Vol. 08 No. 1 (2022) 116-126 Available online at https://ejournal.stismu.ac.id/ojs/index.php/qolamuna
Education System.” Proceeding International Seminar of Islamic Studies 1 (1): 1–9..
R.Sherman,  Robert.  2006. Qualitative  Research  in  Education:  Focus  and Methods . Library  of  Congress .  IX.  New  York,  NY  10001:  Falmer  Press RoutledgeFalmer.
Rahi,  Samar.  2017.  “Research  Design  and  Methods:  A  Systematic  Review  of Research  Paradigms,  Sampling  Issues  and  Instruments  Development.” International Journal of Economics & Management Sciences 06 (02).. Sahid,  Ujang,  Iim  Wasliman,  Hendi  Suhendraya  Muchtar,  and  Husen  Saeful Insan.  2021.  “Management  of  Student  Characteristics  Through Extracurricular  Activities  in  The  School  Environment  Based  on  Islamic Boarding Schools.” Munaddhomah: Jurnal Manajemen Pendidikan Islam 2 (2): 116–25.
Sonia,  Nur  Rahmi.  2021.  “Total  Quality  Management  Dalam  Lembaga Perguruan  Tinggi.” Southeast  Asian  Journal  of  Islamic  Education Management 2 (1): 125–39.
Umulkulsum, Dara, and R. Achmad Drajat Aji Suaji. 2020. “A New Decade for Social Changes.” Technium Social Sciences Journal 7: 312–20.