ANALISIS PENAMBAHAN JUMLAH OPERATOR DISCHARGE TANGKER MENGGUNAKAN METODE WORKLOAD DAN WORK FORCE ANALYSIS -STUDI KASUS PT. PERTAMINA TERMINAL BBM SORONG
Sanny Hahury 1) Aprisa Rian Histiarini 2) Hanindyo Wicaksono 2)
123) Program Teknik Industri, Fakultas Teknik, Universitas Muhammadiyah Sorong Jl. Pendidikan No.27, Klabulu, Malaimsimsa, Kota Sorong, Papua Bar. 98412 , (0951) 322382 E-mail: sanny0577.sh@gmail.com , prisanabil89@gmail.com , dyogad@ymail.com

## Abstrak
Dengan meningkatnya jumlah kebutuhan BBM di kota Sorong, untuk itu PT. Pertamina Terminal Bahan Bakar  Sorong  selalu  meningkatkan  jumlah  pasokan  persediaan  bahan  bakar  minyak  untuk menanggulanginya,  salah  satunya dengan  cara  menambahkan  jumlah  kedatangan  tangker.   Pada  saat kedatangan tanker, maka diperlukan bagian-bagian yang menangani jalannya pengisian. Bagian-bagian yang diperlukan yaitu : loading master, Administrasi Receiving & Storage Laboratorium & Juru Ukur. Dari ke seluruh bagian itu, setiap satu elemen kerja dibutuhkan satu orang operator (pekerja). Namun kenyataan  yang  ada  di  lapangan,  masih  jauh  atau  tidak  sesuai  dengan  standar  operasional  pekerjaan (SOP). Akibatnya pekerjaan yang dikerjakan menjadi beban untuk beberapa pekerja sehingga terjadilah keterbatasan  sumber  daya  manusia  untuk  penanganan  Tanker  Discharge  (Penerimaan)  bahan  bakar minyak ke tangki timbun (Tempat penyimpanan).
Kata kunci: Analisis, WFA, WLA
1. Pendahuluan
Dengan meningkatnya jumlah
kebutuhan BBM di kota Sorong, untuk itu PT. Pertamina Terminal Bahan Bakar Sorong selalu meningkatkan  jumlah  pasokan  persediaan bahan bakar minyak untuk menanggulanginya, salah  satunya  dengan  cara  menambahkan jumlah  persedian  bahan  bakar  menggunakan tangker.    Pada  saat  kedatangan  tangker,  maka diperlukan  bagian-bagian  yang  menangani jalannya  pengisian.  Bagian-bagian  yang diperlukan yaitu : loading master , Administrasi Receiving & Storage, Laboratorium dan Juru Ukur  .  Dari  ke  seluruh  bagian  itu,  setiap  satu elemen  kerja  dibutuhkan  satu  orang  operator (pekerja).  Namun  kenyataan  yang  ada  di lapangan, masih jauh atau tidak sesuai dengan standar operasional pekerjaan (SOP). Akibatnya  pekerjaan  yang  dikerjakan  menjadi beban  untuk  beberapa  pekerja  sehingga terjadilah  keterbatasan  sumber  daya  manusia untuk penanganan Tanker Discharge
(Penerimaan)  bahan  bakar  minyak  ke  tangki timbun (Tempat penyimpanan).
Dalam penanganannya operator mengerjakan  lebih  dari  satu  pekerjaan  bahkan terkadang tidak sesuai dengan poin pekerjaannya.  Tidak  ada  shift  atau  pergantian waktu  kerja  sehingga  Operator  memerlukan
tambahan  waktu  unutk  menyelesaikan  satu elemen pekerjaan
Terbatasnya  jumlah  tenaga  kerja  dalam penanganan  masuknya  kapal  tangker  ini mengakibatkan  juga  bertambah  jumlah  waktu kerja  dari  jumlah  waktu  kerja  seharusnya. Contohnya  adalah  penambahan  waktu  lembur pada  setiap  pekerjanya.  Untuk  itu  menurut pengamatan  penulis,  maka    sangat  diperlukan penambahan  operator  agar  mempermudah proses  penyaluran  bahan  bakar  minyak  dari kapal  tangker  ke  tangki  timbun  (tempat penyimpanan).
2. Metode Penelitian Penelitian  ini  akan  dilakukan  melalui beberapa tahapan utama, yaitu sebagai berikut:
1. Tahap Identifikasi Awal Tahap  ini  diawali  dengan  melihat permasalahan  inti  terhadap  evaluasi  kebutuhan tenaga  kerja  serta  menentukan  batasan-batasan masalah dalam penelitian tersebut.
2. Tahap Pengumpulan Data
Terdapat  beberapa  jenis  dan  nama-nama teknik pengumpulan data yang dapat dijumpai di dalam  literature  penelitian. Data  yang dikumpulkan  berkaitan  dengan  data  jam  kerja efektif  karyawan  di  perusahaan  tersebut, khususnya bagian Perhitungan Cargo Bahan
Bakar, bagian Pengambilan Sample, dan bagian Juru  Ukur.  Data turn  over karyawan  yang dihasilkan  perusahaan  dalam  waktu  6  bulan. Merupakan data yang diperoleh dari perusahaan berupa  data  pembagian  kerja  ( job  description ). Data  yang  diperoleh  kemudian  diolah  untuk mendapatkan  perhitungan-perhitungan  dibawah ini:
a) Penentuan waktu baku a. Uji kecukupan data
b. Uji keseragaman data
c. Menentukan Waktu Siklus (Ws)
d. Menentukan faktor penyesuaian dan faktor kelonggaran
e. Menentukan Waktu Normal (Wn)
f. Menentukan Waktu Baku (Wb)
b)    Penentuan jumlah tenaga kerja berdasarkan beban kerja ( Work   Load Analysis )
c)    Penentuan kebutuhan tenaga kerja ( Work
Force Analysis )
d) Tahap Analisa dan Kesimpulan

## 3. Hasil dan Pembahasan
Sebelum  membahas  lebih  lanjut mengenai  hasil  penelitian,  berikut  adalah gambaran  alur  proses Discharge yang dilaksanakan pada PT. Pertamina (Persero) Bahan Bakar  Minyak Sorong. ulangan dapat disederhanakan dengan cara statistik
menggunakan galat  baku  (standard  error)  atau simpangan baku (standard deviation). Berdasarkan  hasil  penelitian  di  PT.  Pertamina (Persero) Termina Bahan Bakar Sorong, maka didapatkan  data-data  tentang  pembagian elemen  kerja.  Sedangkan  waktu  siklus  yang digunakan  berdasar  pada  penelitian  terdahulu yang  dilakukan  pada  tahun  2016. Pembagian elemen  kerja  didasarkan  pada  pembagian stasiun  kerja  dalam  proses  produksi. Mengenai  hal  ini,  peneliti  merujuk  pada penelitian yang telah dilakukan sebelumnya.
Gambar 01 . Pembagian Elemen Kerja
Fakta yang teramati selama penyelidikan ini  dengan  teori  atau  kajian  terdahulu.  Apakah setuju  atau  bahkan  memiliki  pendapat  berbeda dengan karya yang terbit sebelumnya. Membahas implikasi  teoretis  dan  praktis  dari  temuan  Anda dapat  dikemukakan  di  bagian  Kesimpulan, dengan  buktinya  masing-masing.  Jika  dalam  isi makalah  terdapat  gambar,  maka  gambar diletakkan  setelah  paragraf  yang  berhubungan  / membahas gambar tersebut dengan jarak 1 spasi (11  pt);  dengan  diberi  keterangan  Gambar  dan nomor  Arabik  (bold),  diikuti  dengan  judul gambar  yang  diletakkan  dibawah  gambar  yang bersangkutan, ukuran font keterangan gambar 11 pt.  Contoh  dapat  dilihat  pada  Gambar  1.  Beri
jarak  1  spasi  (11  pt)  untuk paragraf  berikutnya. Setelah  didapatkan  waktu  siklus  suatu  elemen pekerjaan,  yang  berikutnya  adalah  menentukan waktu normal kemudian waktu baku. Menentukan  waktu  baku  membutuhkan  faktor penyesuaian  dan  kelonggaran  yang  ditunjukkan oleh  operator.  Kedua  faktor  ini  sangat mempengaruhi penetapan waktu baku yang akan digunakan dalam pembebanan kerja.

## a. Faktor Penyesuaian
Faktor penyesuaian yang digunakan oleh peneliti adalah  Penyesuaian  menurut  Faktor  Objektif. Peneliti  menggunakan  faktor  penyesuaian  ini untuk  menjamin  keobjektifan  penilaian  yang
dilakukan  oleh  pekerja  (operator)  dan  tidak tergantung pada perasaan pribadi peneliti. Maka penyesuaian dinilai dengan mempertimbangkan 6 (enam)  faktor,  yaitu  Anggota  badan  terpakai, pedal kaki, penggunaan tangan, koordinasi mata dengan  tangan,  peralatan  yang  digunakan  dan berat beban. Berikut ini adalah hasil penyesuaian menggunakan  Faktor  Penyesuaian  Objektif.
Berikut  adalah  penilaian  kelonggaran  pekerja yang diamati selama penelitian.

## b. Faktor kelonggaran
Setelah  mempertimbangkan  faktor  penyesuaian kerja,  maka  perlu  dilakukannya  pertimbangan faktor kelonggaran/ allowance yang dialami oleh pekerja.

## Gambar 02. Faktor Penyesuaian
Setelah  didapatkan  faktor  penyesuaian  dan faktor  kelonggaran  dari  hasil  pengamatan  dan diketahui  waktu  siklus  per  elemen  kerja,  maka selanjutnya  data  diolah  untuk  mendapatkan waktu baku dari elemen kerja tersebut

## Data Waktu Baku
Berikut  adalah  contoh  perhitungan  Waktu Normal  dan  Waktu  Baku  yakni  perhitungan untuk  Elemen  Kerja  1  yaitu  Administrasi Pembuatan Dokumen Tanker .
Gambar 03. Hasil waktu normal dan waktu baku
Gambar 04. Perhitungan waktu baku seluruh elemen

## c. Perhitungan Beban Kerja
Metode Work Load Analysis digunakan untuk  menentukan  kebutuhan  jumlah  tenaga kerja  berdasarkan  beban  kerja  pada  waktu tertentu.  Jam  kerja  per  bulan  dihitung  dengan mengamati  banyaknya  siklus  hari  kerja  per bulan periode Agustus 2017 s.d Juli 2017 yaitu 60 hari aktif kerja. Dimana jam kerja per orang adalah  7  jam  sehari.  Jadi  jam  kerja  per  bulan adalah  182  jam.  Berikut  adalah  data  Tenaga kerja pada elemen pekerjaan yang diteliti pada Administrasi,  Loading  Master,  Pengambilan sample  dan  Laboratorium.  Berikut  adalah contoh  perhitungan  metode Work  Load Analysis (WLA) yang digunakan adalah contoh elemen kerja 1, sebagai berikut:
Target  Produksi  x  Waktu  Penyelesaian  per unit = 48menit x 0.36 jam-orang = 17 jam-orang
Work load analysis = 1 orang
Maka yang dibutuhkan dalam proses administrasi  dengan  target  produksi  48  menit adalah  sebanyak  1  orang.  Berikut  adalah rekapitulasi  hasil  perhitungan Work  Load Analysis setiap  elemen  pekerjaan.  Hasil perhitungan work  load  analysis untuk  masing- masing  elemen  kerja  disajikan  pada  tabel berikut.
Gambar 05. Pembagian Elemen Kerja Sebelum Perhitungan
Perhitungan  Kebutuhan  Tenaga  Kerja ( Work Force Analysis )
Perhitungan dari Analisis Beban Kerja masih  harus  dilengkapi  Analisa  Tenaga  Kerja untuk  memberikan  kelonggaran/ allowance . Kelonggaran  tersebut  diolah  dari  data  absensi dan turn  over karyawan.  Berikut  adalah formulasi  menghitung  tingkat  absensi  dan tingkat turn  over karyawan.  Namun  peneliti tidak  melakukan  perhitungan  karena  telah
mendapatkan  rekam  data  dari  Bagian Personalia  yakni  dengan  tingkat  absensi  dan turn over berikut yang tersaji pada tabel.
Tingkat absensi = x 100% Tingkat turn over = x 100%
Work  force  analysis  =  WLA  +  WLA (persentase absensi + turn over ) = 1 + 1 (0.85+0.15) = 2 orang
Gambar 06. Pembagian Elemen Setelah Perhitungan
Analisa Hasil Setelah dilakukan perhitungan kebutuhan  tenaga  kerja  berdasarkan  beban kerja  dan allowance yang  dikehendaki,  maka diperoleh  perbandingan  tenaga  kerja  sebagai berikut.
Gambar 07. Rangkuman Hasil WLA dan WFA

## 4. Kesimpulan
1. Dari  4  elemen  pekerjaan  yang  diteliti,  4 elemen pekerjaan telah terjadi
keseimbangan jumlah tenaga kerja dengan beban kerja yang diterima.
2. Terdapat  beberapa  perbedaan  terhadap kebutuhan  tenaga  kerja  pada  elemen- elemen  tertentu.  Misalnya  pada  elemen
kerja Administrasi. Hasil WLA
menggambarkan  bahwa  dengan  tenaga kerja    orang  sudah  mencukupi  kebutuhan tenaga  kerja  sesuai  Kebutuhan  yang  ingin dicapai.  Namun,  dengan  memperhatikan tingkat absensi dan turn over yang terjadi, dibutuhkan  2  orang  tenaga  kerja. Sedangkan  yang  ada  sekarang  sebanyak  4
orang,  yakni  lebih  banyak  dari  hasil perhitungan.
3. Kelebihan  tenaga  kerja  ini  pastinya  akan berdampak  pada  biaya  upah  yang  harus dikeluarkan  oleh  perusahaan.  Namun mengenai biaya tidak dibahas oleh peneliti.

## Referensi
Rondya, Achmad (2014). Analisis Penyeimbangan    Lintasan  Produksi Pembuatan Veneer Guna Mendapatkan  Efesiensi  Lintasan Optimal  pada  PT.Henrison  Iriana Sorong . Sorong : Universitas
Muhammadiyah Sorong
Isnaini,  (2010). Analisa  Beban  Kerja  dan Jumlah  Karyawan  Bagian  Produksi Dengan Pendekatan Metode Workload Analysis (WLA) Di Pabrik
Gula  Candi  Borobudur  Sidoarjo. Retrieved  Maret  26,  2015,  from Universitas  Pembangunan  Nasional “Veteran”  Jawa  Timur,  Web  site: http://eprints.upnjatim.ac.id/ Haryanti, Nur (2008) Evaluasi Jumlah Tenaga Kerja  Optimal  Bagian  Produksi Dengan  Metode  Workload  Analysis Dan  Work  Force  Analysis  (Studi Kasus  CV.Mediatama) .  Retrieved Maret  27,2015,  from  Universitas Muhammadiyah Surakarta, Web site: http://eprints.ums.ac.id/ Mandasia,  Fans.  (2011) Analisa  Beban  Kerja dan  Kebutuhan  Tenaga  Kerja  pada Bagian Produksi PT.Djitoe Indonesian  Tobacco  Coy .  Retrieved Mei 6,2015, from Universitas Sebelas Maret Surakarta, Web site: http://perpustakaan.uns.ac.id/
Turner, Wayne C. Mize, Joe H. Case, Kenneth E.  &  Nazemetz,  John  W.  (2000)
Pengantar Teknik dan Sistem Industri . (Janti  Gunawan  &  Nyoman  Sutari, Trans). Surabaya: Guna Widya Surakhmad,  Winarno.  (1994). Pengantar Penelitian-penelitian  Ilmiah  Dasar Metoda Teknik . Bandung: Tarsito Pitoyo,  Whimbo.  (2010) Panduan  Praktis Hukum  Ketenagakerjaan .  Jakarta: Visi Media Makridakis,  Spyros.  Wheelwright,  Steven  C. McGee, Victor E. (1992) Metode dan Aplikasi  Peramalan (Ir.Untung  Sus Andriyanto, M.Sc & Ir.Abdul Basith, M.Sc). Jakarta: Erlangga Baroto,  Teguh.  (2002) Perencanaan  dan
Pengendalian Produksi . Jakarta: Ghalia Indonesia
Sutalaksana, Iftikar Z. Anggawisastra, Ruhana. Tjakraatmadja, John H. (1979) Teknik Tata Cara Kerja . Bandung:
Departemen  Teknik  Industri  Institut Teknologi Bandung