## INDONESIA JOURNAL INFORMATION SYSTEM (IDEALIS)
Volume 4, Nomor 1, Januari 2021 ISSN 2684-7280 ( online ) Halaman 37-46 available online at http://jom.fti.budiluhur.ac.id/index.php/IDEALIS/index

## PENGEMBANGAN MODEL SISTEM E-COMMERCE BERBASIS WEB DENGAN CONTENT MANAGEMENT SYSTEM (CMS)
Rizka Pitriyani 1 , Gandung Triyono 2* , Sudiyatno Yudi Nugroho 3
12 Fakultas Teknologi Informasi, Program Studi Sistem Informasi, Universitas Budi Luhur, Jakarta, Indonesia
3 Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Program Studi Manajemen, Universitas Budi Luhur, Jakarta, Indonesia Email: 1 1612510014@student.budiluhur.ac.id, 2* Gandung.triyono@budiluhur.ac.id, sudiyatno.yudinugroho@budiluhur.ac.id (* : coressponding author)
Abstrak- Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB)  merupakan peraturan yang diterapkan oleh pemerintah dalam rangka mencegah  penyebaran  virus  covid-19.  PSBB  adalah  pembatasan  kegiatan tertentu penduduk dalam  suatu  wilayah  yang diduga terinfeksi corona virus disease 2019 (Covid-19) sedemikian rupa untuk mencegah kemungkinan penyebarannya. Penerapan PSBB yang ketat berpengaruh yang serius terhadap dunia usaha, salah satunya adalah pelaku usaha konveksi. Salah satunya yang kena dampaknya adalah toko-toko konveksi yang proses transaksinya masih manual, yaitu mengandalkan pembeli datang langsung ke toko.  Permasalahan tersebut masih dirasakan sampai sekarang. Oleh sebab itu, penelitian ini mencoba   menyelesaikan   masalah   tersebut   dengan   pengembangan   model   sistem e-commerce berbasis   web   untuk meningkatkan penjualan. Model sistem e-commerce berbasis web dikembangkan dengan menggunakan Content Management System (CMS) dan Business Model Canvas (BMS). CMS digunakan untuk mengembangkan model sistem e-commerce berbasis web dan BMS digunakan untuk menganalisis sistem berjalan dan mengidenfitikasi kebutuhan sistem. Model sistem e-commerce ini telah diujikan pada toko Asri Konveksi Collection. Hasil pengujiannya adalah mendapatkan model sistem e- commerce yang sesuai dengan kebutuhan toko  Asri Konveksi Collection. Model sistem e-commerce berbasis web yang dikembangkan telah diuji langsung ke user, hasil pengujian yang didapatkan adalah cukup bagus.
Kata Kunci: e-commerce , CMS, pemodelan, pemodelan sistem, perancangan sistem
Abstract- Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB) are regulations implemented by the government to prevent the spread of the Covid-19 virus. PSBB is a restriction on specific activities of residents in an area suspected of being infected with the Coronavirus disease 2019 (Covid-19) in such a way as to prevent its possible spread. The implementation of PSBB has a severe effect on the business world, one of which is the convection business actors. One affected was the convection shops whose transaction processes were still manual, namely buyers who went directly to the shop. This problem is still in effect today. Therefore this, study resolves the problem by developing a web-based e-commerce system model to increase sales. The web-based e-commerce model system developed using  Content Management System (CMS)  and  Business Model Canvas (BMS). CMS is used to create a web-based e-commerce system model and BMS to analyze the system being run and identify the system's requirements. This e-commerce system model has tested at the Asri Konveksi Collection convection shop. The result is to get an e-commerce system model that suits the needs of Asri Konveksi Collection stores. The web-based e- commerce system model developed has been tested directly on the users, and the test results are quite good.
Keywords : e-commerce, CMS, modeling, system modeling, system design

## 1. PENDAHULUAN
Pembatasan Sosial Berskala Besar ( PSBB )  merupakan peraturan yang diterapkan oleh pemerintah dalam rangka mencegah penyebaran virus covid-19. PSBB adalah pembatasan kegiatan tertentu penduduk dalam suatu wilayah   yang   diduga   terinfeksi   corona   virus   disease   2019   (Covid-19)   sedemikian   rupa   untuk   mencegah kemungkinan penyebarannya. Penerapan PSBB yang ketat berpengaruh yang serius terhadap dunia usaha, salah satunya adalah pelaku usaha konveksi.  Salah satunya yang kena dampaknya adalah toko-toko konveksi yang proses transaksinya masih konvensional, yaitu mengandalkan pembeli datang langsung ke toko. Permasalahan tersebut masih dirasakan sampai sekarang.
Pembatasan  kegiatan  masyarakat  berpengaruh  langsung  pada  sektor perdagangan,  yang  berimbas pada perekonomian  [1]. Penerapan PSBB sangat mempengaruhi sektor bisnis khususnya penjualan dan pemasaran , salah satu toko yang terkena dapak dari pandemi ini adalah toko  Asri Konveksi Collection.  Toko ini selain menjual secara konvensional juga telah mencoba untuk penjualan secara dengan media sosial, yaitu Instagram dan WhatsApp. Produk yang dijual adalah kaos dan masker kain. Kaos dan masker kain yang dijual merupakan produksi  sendiri.  Penjualan   melalui  Instagram  dan  WhatsApp  mempunyai   keterbatasan   yaitu   sulitnya memasarkan produk yang lebih luas, selain itu sulitnya update informasi produk-produk baru.
Dengan adanya PSBB ini budaya masyarakat telah banyak berubah, salah satunya adalah berbelanja secara online.   Menurut   CNN   Indonesia   kenaikan   transaksi   secara   online   mencapai   400%.   Hal   ini   mengakibatkan pertumbuhan e-commerce dengan pesat. E-commerce merupakan salah satu teknologi informasi yang digunakan untuk menunjang proses  perdagangan. E-commerce memungkinkan semua transaksi dilakukan secara daring.

## INDONESIA JOURNAL INFORMATION SYSTEM (IDEALIS)
Volume 4, Nomor 1, Januari 2021 ISSN 2684-7280 ( online ) Halaman 37-46 available online at http://jom.fti.budiluhur.ac.id/index.php/IDEALIS/index
Oleh   sebab   itu,   penelitian   ini   mencoba   untuk   menyelesaikan   beberapa   masalah   pada   toko  Asri   Konveksi Collection dengan mengembangkan model sistem e-commerce berbasis web.
Beberapa   penelitian   telah   mencoba   menyelesaikan   masalah   dengan   mengembangkan   model   sistem e- commerce, seperti penelitian [2]-[5]. Penelitian yang dilakukan oleh [2] dan [3], telah menyelesaikan masalah pada   toko   konveksi   dengan   pengembangan   model   sistem   e-commerce   berbasis   web.   Penelitian   [4] mengembangkan e-commerce untuk memperluas jangkauan pasar Pada Toko Batik Marissa. Tujuan utama dari penelitian ini adalah untuk memperluas jangkauan pelanggan, target jangkauannya adalah seluruh  Indonesia. Penelitian [5] mengembangkan e-commerce untuk menyelesaikan masalah pada  Toko Chipindwear. Masalah tersebut adalah sulitnya meningkatkan penjualan, karena penjualan yang dilakukan pada toko tersebut masih konvensional.   Dari   beberapa   penelitian   tersebut   tersebut,   model   yang   dikembangkan   belum   sampai   tahap pengujian ke user. Hal ini yang menjadi tantangan pada penelitian ini untuk mengembangkan model sistem e- commerce berbasis web yang telah diuji ke user atau sudah sampai dengan implementasinya.
Berdasarkan masalah dan penelitian sebelumnya, maka penelitian ini bertujuan mengembangkan model sistem e-commerce berbasis web yang sesuai dengan kebutuhan user. Model sistem e-commerce berbasis web yang   dihasilkan   diharapkan   dapat   meningkatkan   penjualan   pada   Asri   Konveksi   Collection.   Pengembangan model   digunakan framework Content   Management   System (CMS)   Wordpress.   Dalam   mengidentifikasi kebutuhan model e- commerce digunakan BMC. Model sistem e-commerce yang dikembangkan telah diuji ke user dan telah diimplementasikan pada laman https://asrikonveksi.com . Laman tersebut telah dilakukan optimasi dengan Search Engine Optimization (SEO) untuk mempercepat proses pengenalan toko ke masyarakat luas. Hasil pengujian model yang dilakukan mendapatkan sambutan yang baik oleh user. Pengujian yang dilakukan dengan cara mengimplementasikan model yang dikembangkan dan dimintakan pendapat ke user.

## 2. METODE PENELITIAN
E-Commerce merupakan kegiatan  perdagangan  yang dilakukan secara  elektronik, yang meliputi  proses penyebaran,  pembelian,   penjualan,   pemasaran  barang  dan   jasa  melalui  sistem   elektronik.  Sistem  elektronik seperti   internet,   televisi,   atau   jaringan   komputer   lainnya  [6].   Keunggulan  dari e - commerce adalah  dapat menjangkau pelanggan  lebih luas,  penghematan biaya operasional. Selain itu, konsumen dapat memiliki lebih banyak pilihan barang dan jasa dengan akses penuh selama 24 jam. Konsumen juga bisa diuntungkan dengan adanya perbandingan harga secara langsung [7]. Menurut [8], komponen-komponen pada e - commerce adalah konsumen, penjual, produk, infrastruktur, frontend, backend, dan partner.
Konsumen   merupakan   pengguna   internet   yang   menjadi   target   pasar   yang   potensial   untuk   diberikan berbagai macam penawaran baik berupa produk, jasa, maupun informasi oleh penjual. Penjual adalah pihak yang menawarkan produk, jasa atau informasi kepada para konsumen baik secara individu maupun organisasi. Produk merupakan   barang   atau   jasa   yang   ditawarkan   dalam   bentuk   digital   karena   konsumen   tidak   melihat   secara langsung dalam  bentuk fisik. Infrastruktur meliputi penggunaan  perangkat  keras, perangkat  lunak, dan juga sistem   jaringan   komputer   seperti   penggunaan   jaringan   komunikasi   internet. Frontend merupakan   bagian antarmuka website yang berinteraksi langsung dengan user atau pengguna. Backend adalah bagian tampilan layar untuk admin website yang menjadi pusat proses pengaturan yang secara tidak langsung berperan sebagai pendukung antarmuka pada frontend . Partner bisnis adalah pihak yang akan melakukan kerjasama  ataupun kolaborasi   dengan   para   produsen.   Contoh   dari   partner   bisnis   ini   misalnya   seperti   bank   yang   melakukan kerjasama   dengan   pihak   ketiga   penyedia payment   gateway yang   memudahkan   konsumen   melakukan pembayaran baik melalui transfer ataupun mobile banking . Menurut [9] terdapat beberapa jenis e-commerce , yaitu Business to Business (B2B), Business to Customer (B2C), Customer   to   Business (C2B), Customer   to   Customer (C2C), Business   to   Government (B2G)   dan Government to Customer (G2C). B2B merupakan transaksi bisnis antara pelaku bisnis dengan pelaku bisnis lainnya.  Dapat  berupa  kesepakatan  spesifik yang  mengandung kelancaran  bisnis. B2C  merupakan  transaksi bisnis dan aktivitas yang dilakukan produsen kepada konsumen secara langsung. C2B adalah model bisnis di mana konsumen atau individu menciptakan nilai dan perusahaan mengkonsumsi nilai akan proses bisnis. C2C merupakan aktivitas bisnis (penjualan) yang dilakukan oleh individu (konsumen) kepada individu (konsumen) lainnya. B2G merupakan turunan dari B2B, perbedaannya proses ini terjadi antara pelaku bisnis dan instansi pemerintah. G2C merupakan hubungan atau interaksi antara pemerintah dan masyarakat. Konsumen dalam hal ini   masyarakat,   dapat   dengan   mudah   menjangkau   pemerintah   sehingga   memperoleh   kemudahan   dalam pelayanan sehari-hari.
Pada penelitian ini, model sistem e-commerce yang dikembangkan merupakan pengembangan dari jenis model B2C. Guna memperlancar pengembangan model sistem e-commerce berbasis web dengan jenis B2C, maka dibuat tahapan penelitian atau metodologi. Tahapan penelitian yang digunakan dituangkan dalam bentuk diagram, lihat Gambar 1.

## INDONESIA JOURNAL INFORMATION SYSTEM (IDEALIS)
Volume 4, Nomor 1, Januari 2021 ISSN 2684-7280 ( online ) Halaman 37-46 available online at http://jom.fti.budiluhur.ac.id/index.php/IDEALIS/index
Pada Gambar 1 diperlihatkan bahwa setelah melakukan penentuan masalah dan tujuan penelitian maka tahapan penelitian yang dilakukan adalah:

## 2.1 Analisis Kebutuhan
Pada tanap ini dilakukan analisis kebutuhan untuk pengembangan model sistem e-commerce , kegiatan ini meliputi analisis proses sistem berjalan, data dan aturan bisnis yang berlaku di perusahaan. Dalam proses analisis kebutuhan   menggunakan   model   BMC.   BMC   merupakan  kerangka   kerja   yang   banyak  digunakan  untuk mendefinisikan   model   bisnis   startup.  BMC  disusun   dengan   tujuan   untuk   menjelaskan,   menilai, memvisualisasikan, serta mengubah model bisnis sehingga kinerja yang dihasilkan oleh startup lebih maksimal. Model bisnis ini bisa diterapkan oleh semua jenis startup tanpa terbatas sektor usaha [10].
Menurut [10], BMC dapat menjelaskan hubungan sembilan elemen model bisnis yang digambarkan secara visual.  Penggambaran  secara  visual ini bertujuan  agar  inovasi yang dibuat pada  model bisnis lebih mudah dipahami dan dimengerti. Pada model BMC harus dapat memberikan sembilan elemen, yaitu value proposition, customer segments,  channels,  customer relationship,  key  activities,  key  resources,  key  partnership,  revenue stream dan cost structure . Value Proposition mencakup produk atau layanan apa yang ditawarkan untuk calon customer, ini merupakan elemen yang sangat penting. Customer segments menjadi blok area yang paling utama karena dari pelanggan-lah kita akan mendapatkan pemasukan. Channels merupakan sarana untuk menyampaikan nilai atau manfaat dari produk kepada customer segment . Di dalam lingkup ini yang dinilai adalah bagaimana menjalin hubungan dengan pelanggan. Agar pelanggan tidak mudah berpaling ke bisnis yang lain, maka sangat penting untuk menjalin hubungan yang baik. Selain itu, diperlukan juga pengawasan yang ketat dan intensif. Key activities mencakup segala aktivitas yang harus dilakukan seorang pelaku bisnis untuk menghasilkan produk atau layanan yang baik dan memuaskan. Key Resources adalah berbagai sumber daya yang dimiliki pebisnis atau organisasi untuk mewujudkan proposisi nilai seperti manusia, brand , peralatan, dan teknologi. Key Partnership berisi pihak-pihak yang menjadi penentu terhadap jalannya suatu bisnis. Revenue stream mencakup langkah- langkah yang harus dikuasai oleh seorang pebisnis. Seperti pemanfaatan biaya iklan, langganan, penjualan retail, lisensi,   dan   sebagainya.  Cost   structure  merupakan  biaya-biaya   apa   saja   yang   harus   dikeluarkan   untuk membentuk, memproduksi dan memasarkan produk atau layanan bisnis.

## 2.2 Desain Model E-Commerce
Bedasarkan hasil indentifikasi kebutuhan dengan BMC, maka langkah berikutnya adalah desain model sistem e-commerce . Model dikembangkan dengan Unified Modeling Language (UML). Menurut [11], UML merupakan  bahasa   standar  yang  dapat  digunakan  untuk analisis  dan  desain  berbasis object   oriented . UML memiliki sembilan diagram yang paling umum digunakan untuk pemodelan, yaitu use case diagram , activity diagram , class   diagram , sequence   diagram , state   machine   diagram , communication   diagram , deployment diagram , component diagram dan package diagram .
Rizka Pitriyani | http://jom.fti.budiluhur.ac.id/index.php/IDEALIS/index | Page 39
Gambar 1. Metodologi pengembangan mode sistem e-commerce berbasis web

## INDONESIA JOURNAL INFORMATION SYSTEM (IDEALIS)
Volume 4, Nomor 1, Januari 2021 ISSN 2684-7280 ( online ) Halaman 37-46 available online at http://jom.fti.budiluhur.ac.id/index.php/IDEALIS/index
Use case diagram yaitu salah satu jenis diagram pada UML yang menggambarkan interaksi antara sistem dan   aktor, use   case   diagram juga   dapat   men-deskripsikan   tipe   interaksi   antara   si   pemakai   sistem   dengan sistemnya. Activity   diagram atau   diagram   aktivitas   yaitu   salah   satu   jenis   diagram   pada   UML   yang   dapat memodelkan proses-proses apa saja yang terjadi pada sistem. Sequence diagram yaitu salah satu jenis diagram pada UML yang menjelaskan interaksi objek yang berdasarkan urutan waktu, sequence diagram juga dapat menggambarkan urutan atau tahapan yang harus dilakukan untuk dapat menghasilkan sesuatu seperti pada use case diagram . Class diagram yaitu salah satu jenis diagram pada UML yang digunakan untuk menampilkan kelas-kelas   maupun paket-paket   yang   ada pada   suatu   sistem   yang   nantinya   akan   digunakan.   Jadi   diagram ini dapat   memberikan   sebuah   gambaran   mengenai   sistem   maupun   relasi-relasi   yang   terdapat   pada   sistem tersebut. Statemachine diagram yaitu salah satu jenis diagram pada UML yang menggambarkan transisi maupun perubahan keadaan suatu objek pada sistem. Communication diagram yaitu salah satu jenis diagram pada UML yang dapat menggamabarkan tahapan terjadinya suatu aktivitas dan diagram ini juga menggambarkan interaksi antara objek yang ada pada sistem. Hampir sama seperti sequence diagram akan tetapi communication diagram lebih menekankan kepada peranan masing-masing objek pada sistem. Deployment  diagram yaitu salah satu diagram   pada   UML   yang   menunjukan   tata   letak   suatu   sistem   secara   fisik,   dapat   juga   dikatakan   untuk menampilkan  bagian-bagian software yang terdapat  pada hardware dan digunakan  untuk menerapkan  suatu sistem dan hubungan antara komponen hardware . Jadi Deployment diagram intinya untuk menunjukan letak software pada hardware yang digunakan sistem. Component diagram yaitu salah satu jenis diagram pada UML yang menggambarkan software pada suatu sistem. Component diagram merupakan penerapan software dari satu ataupun lebih class, dan biasanya berupa file data atau .exe, source kode, tabel, dokumen dsb. Package diagram yaitu   salah   satu   jenis   diagram   pada   UML   digunakan   untuk   mengelompokan   kelas   dan   juga   menunjukan bagaimana elemen model akan disusun serta mengambarkan ketergantungan antara paket-paket [11].
Dalam penelitian ini hanya akan menggunakan dua diagram yaitu Use Cace Diagram dan Class Diagram . Use  case  diagram akan  digunakan  untuk memperlihatkan  atau  menvisualisasi  fungsi-fungsi  yang ada  pada model. Dan untuk class diagram digunakan untuk memvisualisasikan model data yang digunakan.

## 2.3 Pengembangan Sistem
Hasil   desain   mode   sistem e-commerce digunakan   untuk   pengembangan   sistem.   Sistem e-commerce dikembangkan dengan framework Content Management System (CMS). CMS merupakan aplikasi berbasis web yang   digunakan   untuk   mengatur   konten   website,   hampir   semua   website   memiliki   CMS   yang   mengatur kontennya,   kecuali   website   statis.   Sebuah   CMS   biasanya   memiliki   kemampuan   untuk   meng-update   artikel, mengedit   halaman   website,   mengatur   menu,   dan   tampilan   website.  Beberapa   macam   CMS  yang   sering digunakan   untuk   pengembangan   sistem   seperti  WordPress,  Joomla,  Drupal,  Aura,  OpenCart,  Prestashop, Moodle dan vBulletin. CMS WordPress, OpenCart dan Joomla merupakan CMS yang sering digunakan untuk pengembangan e-commerce .   Pada   penelitian   ini   menggunakan   Wordpress   untuk   pengembangan   sistem e- commerce berbasis web [12]. Pengembangan sistem e-commerce pada penelitian ini dilakukan dengan empat tahapan, yaitu:
a. Tentukan   tujuan   pembuatan   website,   pada   tahap   ini   sudah   dijelaskan   dari   awal   bahwa   ingin mengembangkan   model   sistem e-commerce .   Model  yang   dikembangkan   sesuai   dengan   desain   yang terbentuk pada tahap sebelumnya.
b. Tentukan platform website.  Pada pengembangan sistem e-commer ini adalah menggunakan  CMS.  Pada penelitian ini akan menggunakan CMS WordPress.
c. Register hosting dan nama domain. Pada langkah ini adalah memilih hosting terbaik.
d. Instalasi dan Pengaturan Website.  Setelah membeli hosting dan domain,  maka proses selanjutnya adalah melakukan instalasi dan setting website. Beberapa hal yang perlu dilakukan instalasi, yaitu instal sertifikat SSL, instal wordpress dan pengaturan website.

## 2.4 Optimalisasi Sistem
Setelah   model   selesai   dikembangkan   dan   pengujian,   tahap   terakhir   dari   pengembangan   ini   adalah mmplementasikan model sistem e-commerce . Implementasi dari model sistem e-commerce ini dilakukan pada laman https://asrikonveksi.com .   Setelah   berhasil   diimplementasikan   pada   website,   maka   tahap   selanjutnya adalah mengoptimalkan kinerja dari website itu sendiri. Pengoptimalan website ini menggunakan pendekatan SEO. SEO merupakan kependekan dari Search Engine Optimization . SEO merupakan sekumpulan strategi untuk meningkatkan keberadaan dan visibilitas sebuah website di halaman hasil mesin pencari atau Search Engine Result Page (SERP). Semakin tinggi posisi dan semakin banyak sebuah situs muncul di halaman hasil mesin pencari, maka akan makin banyak pengunjung yang datang melalui mesin pencari tersebut. Pentingnya SEO

## INDONESIA JOURNAL INFORMATION SYSTEM (IDEALIS)
Volume 4, Nomor 1, Januari 2021 ISSN 2684-7280 ( online ) Halaman 37-46 available online at http://jom.fti.budiluhur.ac.id/index.php/IDEALIS/index
didasari oleh fakta bahwa banyak situs yang memperoleh mayoritas kedatangan pengunjung atau web traffic-nya melalui hasil organik yang didapatkan dari mesin pencari [13].

## 2.5 Pengujian Sistem
Pengujian yang dilakukan adalah menggunakan teknik blackbox testing dan pengujian ke user. Blackbox testing dilakukan pada saat pengembangan sistem. Blackbox testing dilakukan dihadapan user, yaitu menguji fungsi   pada   model e-commerce yang   ada.   Pengujian   ini   menggunakan   dokumen   atau   data   dari   lapangan. Kemudian, pengujian pada user merupakan penilaian model yang dilakukan oleh user. Pengujian ini dilakukan setelah setelah model sistem e-commerce diterapkan di laman web https://asrikonveksi.com .

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN

## 3.1 Hasil Analisis
Model BMC yang dihasilkan dari wawancara dan pengamatan di lapangan dapat dilihat pada Gambar 2. Kesembilan elemen telah didapatkan hasil yang cukup baik untuk pengembangan model e-commerce , mulai dari elemen customer segments sampai dengan revenue streams .
Berikut ini adalah penjelasan dari elemen-elemen Business Model Canvas (BMC) pada Gambar 2:
a. Customer Segments , merupakan pembeli dari Asri Konveksi Collection, yaitu kalangan anak-anak, remaja, pria atau wanita dewasa, toko kaos/masker, dan pedagang kaos/masker.
b. Value Proposition , disebut juga nilai yang ditawarkan oleh Asri Konveksi Collection pada usaha bisnisnya, yaitu banyak pilihan baik warna maupun model, desain trendi (gaya modern), jahitan rapi, bisa custom (pemesanan sesuai keinginan customer), menyerap keringat, nyaman dipakai, dan ketepatan waktu.
c. Channels   Channels ,   merupakan   sarana   yang   digunakan   oleh   Asri   Konveksi   Collection   pada   usaha konveksinya, yaitu melalui media sosial (Instagram dan WhatsApp), e-commerce (web dengan wordpress), dan penjualan secara langsung dari rumah.
d. Key   Partners ,   merupakan   pihak   yang   berkaitan   dengan   Asri   Konveksi   Collection   dalam   menjalankan usahanya, yaitu dengan para ekspedisi pengiriman (JNE), tukang bahan, dan tukang benang.
e. Key  Activities ,  merupakan   kegiatan  yang   dilakukan  oleh  Asri   Konveksi   Collection  untuk  menjalankan usahanya,   yaitu  pembuatan   desain,  pembuatan   produk  custom,  dan  mencari   model  terbaru   agar   selalu trendi.
f. Key Resources , merupakan komponen yang dibutuhkan oleh Asri Konveksi Collection untuk menjalankan usaha konveksinya, yaitu tenaga ahli berupa karyawan/tukang jahit yang dapat menjahit dengan rapi agar tidak mengecewakan para pelanggan, memiliki konveksi, dan memiliki karyawan yang dapat membuat desain. Alat yang dibutuhkan untuk proses pembuatan kaos dan masker, yaitu mesin jahit, mesin obras untuk membuat jahitan yang rapi pada tepi kaos, mesin deck untuk membuat lipatan yang rapi pada tepi kaos, dan mesin potong untuk memotong bahan sesuai pola yang telah ditentukan.
Gambar 2. Hasil analisis dengan BMC

## INDONESIA JOURNAL INFORMATION SYSTEM (IDEALIS)
Volume 4, Nomor 1, Januari 2021 ISSN 2684-7280 ( online ) Halaman 37-46 available online at http://jom.fti.budiluhur.ac.id/index.php/IDEALIS/index
g. Cost   Structures ,   merupakan   seluruh   biaya   yang   dikeluarkan   oleh   Asri   Konveksi   Collection   dari   awal produksi sampai  akhir ke tangan pelanggan, yaitu gaji karyawan/tukang jahit, biaya pengiriman, biaya packing, biaya listrik, serta biaya pembelian alat dan bahan.
h. Customer Relationship , merupakan cara menjalin hubungan dengan para pelanggan yang dilakukan oleh Asri Konveksi Collection, yaitu dengan cara barang yang diinginkan oleh pelanggan harus selalu ready, harga lebih murah jika pembelian lebih banyak biasanya dalam satuan lusin (mendapatkan potongan harga).
i. Revenue   Streams ,   merupakan   komponen   yang   dilakukan   oleh   Asri   Konveksi   Collection   untuk menghasilkan uang, yaitu dengan cara menjual kaos dan masker yang diproduksi sendiri.
3.2 Model Sistem E-Commerce
Model   sistem e-commerce berbasis   web   didesain   dengan   menggunakan   diagaram   UML.   Model   yang dihasilkan diperlihatkan menggunakan use case diagram. Pada model sistem e-commerce yang dikembangkan memiliki beberapa fungsi utama, yaitu Use Case Login, Use Case Master, Use Case Transaksi dan Use Case Pembuatan Laporan. Diagram use case yang dihasilkan dapat dilihat pada Gambar 3, 4, 5 dan 6. a. Use Case Diagram
Use case pertama yang dibuat adalah use case Login dan use case Logout. Use case ini berfungsi sebagai privasi dan keamanan terhadap user yang menggunakan. User yang menggunakan adalah karyawan di toko Asri Konveksi  Collection dan pelanggan. Karyawan  dan pelanggan  yang menggunakan  fungsi  ini disebut Aktor dalam pemodelan use case diagram. Diagram ini dapat dilihat pada Gambar 3.
Use Case Master memiliki dua fungsi utama, yaitu untuk pengelolaan produk dan customer. Fungsi dari pengelolaan produk adalah menambah, mengubah dan menghapus produk-produk yang ada. Sedangkan, fungsi pengelolaan   customer   atau   pelanggan   adalah   fungsi   untuk   melakukan   registrasi   calon   pelanggan   baru   dan mengubah data pelanggan yang terdaftar. Fungsi-fungsi ini dapat dilihat pada Gambar 4.
Pada Gambar 5 merupakan use case Transaksi. Use Case Transaksi merupakan fungsi-fungsi utama dalam mendukung   proses   pemasaran,   pemesanan,   pengiriman   dan   pembayaran.   Pada   use   case   transaksi   dapat
Gambar 3. Use Case Diagram Login dan Logout
Gambar 4. Use Case Diagram Master

## INDONESIA JOURNAL INFORMATION SYSTEM (IDEALIS)
Volume 4, Nomor 1, Januari 2021 ISSN 2684-7280 ( online ) Halaman 37-46 available online at http://jom.fti.budiluhur.ac.id/index.php/IDEALIS/index
digunakan   oleh   pelanggan   untuk   melihat   produk   yang   ada,   pemesanan   produk   dan   pembayaran   produk. Kemudian   pada   sisi   karyawan   atau   admin   dapat   digunakan   untuk   memverifikasi   hasil   pemesanan   dan pembayaran produk. Selain itu, admin juga dapat memberitahukan atau notifikasi kepada pelanggan melalui email mengenai produk yang dipesan.
Use Case Diagram Pembuatan Laporan merupakan fungsi untuk mencetak laporan yang dibutuhkan pihak manajemen.   Fungsi-fungsi   ini   dapat   dijalankan   oleh   aktor   Admin   atau   Karyawan   dari   toko   Arsi   Konveksi Collection. Use case diagram Laporan ini dapat digunakan oleh manajemen untuk mengevaluasi hasil penjualan yang dilakukan.
Pada Gambar 6 diperlihatkan bahwa beberapa laporan yang disediakan dalam model ini adalah  Laporan Pemesanan, Laporan Produk Terlaris, Laporan Pembayaran, Laporan Penjualan, dan Laporan Pengiriman. Aktor yang dapat mengakses fungsi-fungsi ini adalah karyawan dan pemilik toko.

## b. Class diagram
Model struktur data pada sistem e-commerce Asri Konveksi Collection menggunakan class diagram tanpa method.   Class   diagram   tanpa   method   merupakan   model   data   konseptual   yang   mirip   dengan   model Entity Relationship (ER), yaitu model yang hanya memperlihatkan nama kelas, atribut class dan hubungan antar class. Dari   Gambar   7   terlihat   bahwa   untuk   pengembangan   model   sistem e-commerce dibutuhkan   duabelas   class. Beberapa class untuk menyimpan data data customer, comments, order dan produk.
Gambar 5. Use Case Diagram Transaksi
Gambar 6. Use Case Diagram Pembuatan Laporan

## INDONESIA JOURNAL INFORMATION SYSTEM (IDEALIS)
Volume 4, Nomor 1, Januari 2021 ISSN 2684-7280 ( online ) Halaman 37-46 available online at http://jom.fti.budiluhur.ac.id/index.php/IDEALIS/index
c. Implementasi Model Sistem E-Commerce Asri Konveksi Collection
Model   sistem   e-commerce   berbasis   web   Asri   Konveksi   Collection   telah   diimplementasikan   di   laman website https://asrikonveksi.com . Tampilan utama dapat dilihat pada Gambar 8.

## 3.3 Hasil Optimalisasi Sistem
Upaya meningkatkan kinerja website https://asrikonveksi.com dengan cara SEO. Penerapan SEO ini dapat cepat   terindex   oleh   mesin   pencari   berdasarkan   kata   kunci   tertentu.   Dengan   penerapan   SEO   website  yang dikembangkan dapat menembus halaman terdepan di mesin pencari. Strategi SEO yang dilakukan pada website https://asrikonveksi.com adalah strategi on-page dengan memanfaatkan plugin Yoast SEO sebagai  salah  alat untuk mengoptimalkan keyword, keyphrase atau kata kunci untuk meraih posisi terbaik pada mesin pencari khususnya Google. Hasil dari kinerja Yoast SEO terbukti cukup cepat menempatkan alamat situs di halaman hasil pencarian search engine Google. Hasil dari optimalisasi dapat dilihat pada Gambar 9.
Pada Gambar 9 terlihat bahwa setelah dilakukan optimalisasi, maka posisi pada laman google berada pada halaman   ke   dua.   Website https://asrikonveksi.com pada   halaman   ke   dua   dengan   menggunakan   kata   kunci “masker kain polos asri”. Pada pekerjaan ini belum menunjukan hasil yang terbaik, maka dari itu perlu strategi lain yang dapat meposisikan di halaman pertama pada google.
Rizka Pitriyani | http://jom.fti.budiluhur.ac.id/index.php/IDEALIS/index | Page 44
Gambar 7. Class diagram model sistem e-commerce
Gambar 8. Tampilan model sistem e-commerce

## INDONESIA JOURNAL INFORMATION SYSTEM (IDEALIS)
Volume 4, Nomor 1, Januari 2021 ISSN 2684-7280 ( online ) Halaman 37-46 available online at http://jom.fti.budiluhur.ac.id/index.php/IDEALIS/index

## 3.4 Hasil Pengujian
Pengujian model  yang dilakukan adalah pengujian langsung ke user. Pengujian yang dilakukan dibagi menjadi dua tahap, yaitu tahap pertama pengujian terhadap semua fungsi yang ada dan pengujian kedua meminta pendapat   atau   penilaian   dari   user.   Pengujian   pertama   adalah   mencoba   semua   fungsi   yang   ada   dengan menggunakan data-data sebenarnya dari dilapangan. Data-data yang digunakan untuk pengujian seperti produk, user dan transaksi yang ada. Pada pengujian ini mendapatkan bahwa semua fungsi yang ada dapat berjalan dengan baik.
Kemudian, pengujian kedua adalah meminta pendapat atau penilaian dari user atau pengguna. Pengujian yang dilakukan adalah  mengimplementasikan model  di  laman web https://asrikonveksi.com dan dimintakan pendapat ke user mengenai model yang dikembangkan. Hasil dari pengujian ini didapatkan bahwa model sistem e-commerce berbasis web yang dikembangkan dapat diterima dengan baik. Dapat diterima dengan baik artinya adalah model yang dikembangkan sudah sesuai dengan kebutuhan user. Model sistem e-commerce berbasis web yang dikembangkan dapat menyelesaikan masalah yang ada, walaupun belum sepenuhnya semua masalah dapat diselesaikan. Belum terselesaikannya masalah yang ada karena perlu waktu dalam pengujian dilapangan, yaitu perlu dievaluasi secara rutin kekurangan-kekurangan yang ada.

## 4. KESIMPULAN
Hasil penelitian adalah terbentuknya model sistem e-commerce berbasis web pada Asri Konveksi Collection . Model  sistem e-commerce berbasis web yang dikembangkan dapat berfungsi dengan baik dan dapat diterima oleh   user   dengan   baik.   Model  sistem e-commerce berbasis   web   yang   dikembangkan   dapat   memberikan kemudahan dalam mengakses informasi barang pada toko Asri Konveksi Collection . Selain itu, model e-commerce yang dikembangkan dapat memperluas jangkauan pasar atau pelanggan. Penggunaan sistem melalui situs web e- commerce memudahkan  admin dalam  mengatur dan mengumpulkan laporan  pemesanan,  laporan penjualan, laporan pembayaran, laporan pengiriman, laporan stok dan laporan produk terlaris secara daring untuk kemudian diberikan   kepada   pihak   pengelola Asri   Konveksi   Collection .   Dengan   adanya  fasilitas   pembuatan  laporan, diharapkan pengelola dapat memanfaatkannya untuk pengambilan keputusan dalam pemasaran dan penjualan.

## DAFTAR PUSTAKA
[1] D. A. D. Nasution, E. Erlina, and I. Muda, “Dampak Pandemi COVID-19 terhadap Perekonomian Indonesia,” J. Benefita , vol. 5, no. 2, p. 212, 2020.
[2] T. Ingmukti and G. Triyono, “Penerapan E-Commerce Dengan Menggunakan Content Management System ( Cms ) Pada Hilookx Hijab,” J. IDEALIS , vol. 2, no. 6, pp. 207–214, 2019.
[3] I. I. Prasetya, and A. Widjaja, “Penerapan E-Commerce Berbasis Wordpress untuk Penjualan pada Distro ID Clothing,” IDEALIS: InDonEsiA JournaL Information System, 2(6), 2019, 307–312.
[4] W.   A.  Putra,  and  L.   L.  Hin,  “Penerapan   E-Commerce   untuk   Memperluas   Jangkauan   Pasar   Pada   Toko   Batik   Marissa   Dengan Menggunakan Metode Business Model Canvas,” IDEALIS: InDonEsiA JournaL Information System, 2(6), 2019, 286–292.
[5] W. D. Cahyo, and G. Triyono, ”Penerapan E-Commerce berbasis Content Management System (CMS) untuk Penjualan Pakaian Pada Toko Chipindwear,” IDEALIS: InDonEsiA JournaL Information System, 2(6), 2019, 435–411
[6] W. Diphayana, “Perdagangan Internasional.” Yogyakarta: Deepublish, 2018.
[7] N. F. S. Hasyim, “ Technopreneurship Membentuk Karakter Entrepreneur Muda Yang Sukses ,” Yogyakarta: Deepublish, 2016.
Gambar 9. Hasil dari optimasi

## INDONESIA JOURNAL INFORMATION SYSTEM (IDEALIS)
Volume 4, Nomor 1, Januari 2021 ISSN 2684-7280 ( online ) Halaman 37-46 available online at http://jom.fti.budiluhur.ac.id/index.php/IDEALIS/index
[8] H. Himawan, A. Saefullah, and S. Santoso,  “analisis dan Perancangan Sistem Informasi Penjualan Online (E-Commerce) pada CV Selaras Batik Menggunakan Analisis Deskriptif,” Scientific Journal of Informatics, 1(1), 2014, 53– 63.
[9] M. Pradana, “Klasifikasi Bisnis E-Commerce di Indonesia,” Modus, 27(2), 2015, 163–174.
[10] A.  Osterwalder,  and  Y.  Pigneur,  “ Business Model Generation: A Handbook for Visionaries, Game Changers, and Challengers ,” Hoboken: John Wiley & Sons, 2010.
[11] R. S. Wazlawick, Object-Oriented Analysis and Design for Information Sistems , vol. 4, no. 1. United States of America: Elsevier Editora, 2016.
[12] R. Abdulloh, “ Trik Membuat CMS Website Dari Nol ,” PT. Elex Media Komputindo, 2016.
[13] G. S. Spais, “Search Engine Optimization (SEO) as a Dynamic Online Promotion Technique : The Implications of Activity Theory for Promotion Managers,” Innov. Mark. , vol. 6, no. 1, pp. 7–24, 2010.