Perancangan Sign System sebagai Sarana Informasi

## bagi Klinik Flora Bandar Lampung
Dika Tondo Widakdo, Ade Moussadecq*, Desiana Muryasari Prodi Desain Komunikasi Visual, Institut Informatika dan Bisnis Darmajaya Jl. ZA. Pagar Alam No.93, Gedong Meneng, Kec. Rajabasa, Lampung, Indonesia *Penulis korespondensi: ademoushadeq@darmajaya.ac.id
Abstrak. Klinik Flora memiliki visi yaitu menjadi klinik pilihan pertama yang memberikan pelayanan terbaik bagi khalayak. Sistem tanda yang tidak terstruktur sebagai representasi visual dari penanda lokasi di klinik Flora sulit mewujudkan pelayanan terbaik yang diprioritaskan oleh pihak pengelola. Sistem  tanda  merupakan  media  interaksi  manusia  dengan  ruang  publik  melalui  bentuk-bentuk visual.  Adanya sign  system pada  suatu  ruang  publik  dapat  membantu  masyarakat  mengetahui lokasi  tempat  yang  akan  dituju.  Perancangan sign  system sebagai  sarana  informasi  untuk  klinik Flora  di  kota  Bandar  Lampung  menggunakan  metode  penelitian  pendekatan  kualitatif.  yaitu metode penelitian yang digunakan untuk mengamati kondisi objek alam, dimana seorang peneliti merupakan  instrumen  kunci  utama  penelitian.  Perancangan  sistem  tanda  klinis  Flora menggunakan metode kreatif yaitu mind mapping . Tony Buzan mengatakan bahwa mind mapping adalah metode dengan mengelompokkan ide-ide dalam kerangka terstruktur untuk mentransfer pemikiran di otak ke dalam bentuk tulisan atau gambar.
Kata Kunci : Sign system , Informasi, Flora
Abstract. Flora Clinic has a vision, which is to become the first clinic of choice to provide the best service  for  the  audience.  The  unstructured  sign  system  as  a  visual  representation  of  location markers at the Flora clinic is difficult to realize the best service that is prioritized by the manager. The sign system is a medium for human interaction with public spaces through visual forms. The existence of a sign system in a public space can help the public know the location of the place that will be the destination. The design of the sign system as a means of information for the Flora clinic in the city of Bandar Lampung uses a qualitative approach research method. namely the research method  used  to  observe  the  condition  of  natural  objects,  where  a  researcher  is  the  main  key instrument of research. The design of Flora's clinical sign system uses a creative method, namely mind mapping. Tony Buzan said that mind mapping is a method by grouping ideas in a structured framework to transfer the thoughts in the brain into written or image form.
Keywords : Sign system, Information, Flora Clinic

## Pendahuluan
Mandatory Permenkes RI No.9 Tahun 2014 menyebutkan bahwasanya klinik merupakan fasilitas  kesehatan  yang  menyelenggarakan  upaya  kesehatan  perorangan  yang  menyediakan pelayanan  medis  dasar  dan/atau  spesialistik.  Klinik  juga  bertanggung  jawab  membangun kesehatan  di  suatu  wilayah  supaya  tercapainya  tujuan  pembangunan  kesehatan  nasional. Meningkatnya kemampuan serta kesadaran hidup sehat bagi setiap masyarakat yang berada di wilayah suatu klinik maka akan terwujud kualitas kesehatan yang diharapkan oleh Pemerintah.
Hakikatnya suatu klinik merupakan tempat yang digunakan untuk memberikan perawatan dengan cara membangun ikatan personal antara dokter dan pasien (Murdowo dkk. 2021). Untuk teciptanya  ikatan  tersebut  maka  masyarakat  hendaknya  merasakan  suatu  bentuk  pelayanan oleh  pengelola.  Kuatnya  arus  informasi  yang  membanjiri  masyarakat  berakibat  pada meningkatnya wawasan serta kesadaran tentang kualitas dari pelayanan kesehatan. Masyarakat dengan  paradigma  berfikir  modern  sudah  mampu  membandingkan  mutu  pelayanan  antara suatu klinik dengan klinik yang lainnya.
Dampak  dari  naiknya  tingkat  pengetahuan  mengenai  suatu  fasilitas  kesehatan menyebabkan  tuntutan  masyarakat  akan  mutu  suatu  pelayanan  dibidang  kesehatan  sangat tinggi. Solusi yang dapat diciptakan oleh pihak klinik sebagai penyelenggara kesehatan terkait tingginya  tuntutan  masyarakat  terhadap  mutu  pelayanan  adalah  dengan  memberikan kenyamanan alur informasi suatu fasilitas kesehatan (Budiarto dkk. 2021).  Sebuah klinik yang baik  pastinya  mengutamakan  mutu  serta  kualitas  pelayanan  kepada  konsumen,  salah  satu bentuk pelayanan tersebut adalah kemudahan akses terkait informasi yang akan memperlancar proses  pelayanan  di  klinik  tersebut.  Untuk  terciptanya  kemudahan  akses  informasi  maka dibutuhkann  suatu  sistem wayfinding atau  sistem  penanda  dan  navigasi  yang  memberikan informasi melalui aspek visual pada setiap tempat (Ramayanti dkk. 2018).
Klinik  Flora  merupakan  tempat  pelayanan  fasilitas  kesehatan  tingkat  pertama  yang berlokasi di Jalan Z.A Pagar Alam, Segala Mider Kecamatan Tanjung Karang Barat Kota Bandar Lampung.    Klinik  Flora  adalah  pelayanan  kesehatan  swasta  yang  berdiri  pada  tahun  2013 bersamaan  dengan  meningkatnya  kebutuhan  pelayanan  kesehatan  bagi  masyarakat  di  Kota Bandar Lampung. Klinik Flora memiliki visi yaitu menjadi klinik pilihan utama yang memberikan pelayanan kesehatan terbaik. Dalam mewujudkan visi tersebut, klinik Flora memiliki misi antara lain: 1) Menyelenggarakan pelayanan Kesehatan dengan mengutamakan kepuasan pasien, 2) Terwujudnya  pelayan  yang  optimal,  cepat,  tepat,  akurat  dan  3)  Meningkatkan  kualitas  dari pelayanan medis di kota Bandar Lampung.
Fasilitas  kesehatan  klinik  Flora  semakin  berkembang,  dengan  memiliki  beberapa pelayanan terbaik di Kota Bandar Lampung seperti praktek Dokter Umum, praktek Dokter Gigi, Fisioterapi, Instalasi Gawat Darurat (IGD), Fasilias Treadmil , Radiologi ( rontgen ), Medical Check Up , Home  Visite ,  Apotek,  klinik  vaksin  dan  pemeriksaan  Antigen  &  Swab  Test  PCR.  Semua pelayanan  yang  dimiliki  oleh  klinik  Flora  ditangani  oleh  tenaga  medis  yang  berkompeten  di bidangnya masing-masing. Pelayanan yang diberikan oleh klinik Flora terhadap pengunjung juga sangat  tanggap,  ramah  dan  bersahabat.  Observasi  yang  dilakukan  dilakukan  menemukan permasalahan  yaitu  sistem wayfinding yang  kurang  informatif  serta  menyebabkan  sebagian pengunjung kesulitan dalam menemukan fasilitas – fasilitas pelayanan yang diberikan oleh klinik Flora. Faktor ini disebabkan oleh kurangnya perhatian dari pengelola terkait pentingnya sistem wayfinding untuk menunjang pelayanan tersebut.
Gambar 1. Ruang Poli Umum Klinik Flora
Wayfinding merupakan bentuk komunikasi modern yang sangat membantu kelancaran kehidupan bermasyarakat karena penyampaian informasinya sangat efektif (Audia 2021). Salah satu bentuk ke-efektifan penyampaian informasi tersebut adalah dengan menggunakan media sign system yang merupakan representasi visual dari sistem wayfinding . Sign system merupakan suatu media interaksi manusia dengan ruang publik melalui bentuk visual (Adinda dkk. 2021). Keberadaan sign  system pada  suatu  ruang  publik  dapat  membantu  masyarakat  mengetahui letak  tempat  yang  akan  menjadi  tujuannya.  Adanya  suatu sign  system yang  menarik  serta informatif dapat menciptakan efisiensi waktu serta tenaga bagi masyarakat saat berada di suatu ruang  publik.  Jika  suatu  ruang  publik  tidak  memiliki sign  system sebagai  perwujudan  sistem wayfinding tersebut  maka  akan  menghambat  aktifitas  yang  terjalin  di  area  tersebut  karena kurang tersampaikannya informasi yang dibutuhkan oleh masyarakat sebagai pengguna ruang publik tersebut.
Menurut  Ref  Calori  menyatakan  bahwasanya  penempatan  sutu sign  system harus memperhatikan aspek keterbacaan ( readability ), lokasi pemasangan, penggunaan kata dalam signage dan kondisi lingkungan (Adzhar dkk. 2019). Oleh karena itu suatu sign system sangat berperan  penting  untuk  terciptanya  kelancaran  penyampaian  informasi  atau  penanda  letak suatu area oleh pengelola ruang publik tersebut. Charles S. Pierce (1839-1914) mengemukakan bahwa pada sign system terdapat tanda – tanda seperti ikon, simbol dan indeks yang merupakan patokan dasar ilmu semiotika visual serta menjadi representasi visual penanda suatu ruangan atau  arah  menuju  ke  suatu  tempat  (Himawan  dkk.  2020).    Sebagai  representasi  visual sign system dikategorikan  berdasarkan  fungsi  dari  informasi  yang  disampaikan  antara  lain  :  1) Identification sign yaitu tanda yang berfungsi untuk mengidentifikasi tempat, misalkan simbol pria pada toilet pria, 2) Direction sign yaitu tanda yang berfungsi memberikan informasi arah di sebuah lokasi yang akan dituju misalnya petunjuk arah ke lantai dua suatu gedung, 3) Regulation sign yaitu tanda yang mengatur suatu perilaku manusia saat berada di lokasi tersebut misalnya simbol  dilarang  merokok,  4) Operational  sign yaitu  petunjuk  pengoperasian  suatu  hal  yang belum diketahui oleh audience, misalnya cara menggunakan lift dan 5) Warning sign yaitu tanda yang  berisi  informasi  peringatan  atau  prosedur  yang  berkaitan  dengan  keselamatan  di  suatu lokasi misalnya tanda hati -hati pada suatu tempat (Tribuana dkk. 2020).
Sebagai  sistem  penanda sign  system berperan  penting,  karena  mampu  membantu audience  dalam  mecari  arah  suatu  tempat  atau  lokasi,  penamaan  lokasi  atau  ruangan  dan informasi mengenai aturan – aturan yang berlaku di ruang publik tersebut (Rohmah, Prasetyo, dan Noordianto 2021). Belum terstrukturnya sign system sebagai representasi visual penanda lokasi di klinik Flora menjadi latar belakang penulis untuk melakukan kegiatan perancangan ini. Pengamatan  awal  terhadap  klinik  Flora  belum  ditemukannya sign  system yang  informatif sebagai  penanda  ruangan,  misalnya identification  sign sebagai  penanda  ruangan  poli  umum maupun  ruangan  pelayanan  medis  lainnya.  Tidak  hanya identification  sign ,  penulis  juga menemukan di klinik Flora tidak memiliki direction sign yang membantu audience menemukan suatu ruangan. Berdasarkan penjelasan tersebut maka penulis merumuskan permasalahan yang ditemukan yaitu bagaimana merancangan sign system seperti identification sign , direction sign dan regulation sign yang komunikatif serta informatif supaya dapat dipahami oleh pengunjung klinik Flora serta sesuai dengan kebutuhan pengelola.

## Metode
Perancangan sign system sebagai sarana infomasi bagi klinik Flora kota Bandar Lampung ini menggunakan pendekatan kualitatif.  Sugiyono (2005) mengemukakan pendekatan kualitatif adalah tahapan dalam suatu penelitian yang digunakan untuk mengamati kondisi objek alamiah,
dimana  seorang  peneliti  merupakan  instrumen  kunci  utama  penelitian  (Afira  2019). Tahapan yang dilakukan dalam penelitian kualitatif adalah dimulai dari pengumpulan data primer dan data  sekunder.  Data  primer  diperoleh  dengan  melakukan  observasi  atau  pegamatan  secara langsung  ke  klinik  Flora  untuk  menemukan  permasalahan – permasalahan  yang  akan diselesaikan  dengan  pemecahan  persoalan secara visual  (dengan  desain).  Setelah  melakukan observasi penulis juga melakukan wawancara dengan pengelola untuk mengumpulkan data – data yang akan dirangkum menjadi suatu brief perancangan sign system . Adapun narasumber dalam wawancara yaitu kepala bagian administrasi klinik Flora ibu Rere Lenggogeni, S.E. Pada tahapan  wawancara  penulis  menyanakan  terkait  visi,  misi  serta  harapan  pengelola  tentang bentuk visual dari sign system yang akan dirancang.  Data verbal hasil wawancara, nantinya akan dijadikan brief dari pengelola untuk panduan di dalam menentukan bentuk visual sign system yang dirancang.
Gambar 2. Wawancara Dengan Pengelola
Setelah  melakukan  pengumpulan  data  primer,  penulis  melakukan  analisa  data  dengan menggunakan  rumus  5W+  1H.  Rudyard  Kipling  yang  menemukan  rumus  ini  mengemukakan bahwa 5W + 1H merupakan metode yang digunakan untuk mendapatkan informasi secara lebih spesifik  dan  mendalam  (Yasmin  2020).  Penggunaan  analisa  data  ini  ditujukan  untuk  mencari data yang bermanfaat untuk menjawab permasalahan serta menjadi landasan penulis di dalam memetakan ide  untuk proses  perancangan sign system . Adapun hasil dari rumusan 5W +  1H adalah sebagai berikut:

## Table 1 Hasil Analisis 5W + 1H
5 W + 1 H Pertanyaan Jawaban What Apa  permasalahan  yang  dijadikan landasan perancangan sign system ? Belum terstruktur serta informatifnya sistem penanda atau sign system yang ada di klinik Flora
Who Siapa target audience dalam proses perancangan ini? Konsumen atau pengunjung klinik Flora yang membutuhkan pelayanan medis. Why Kenapa sign  system ini  harus dirancang? Sebagai  representasi  visual  dari  salah  satu  pelayanan  yang nantinya akan menjadi awereness bagi audience klinik Flora. Where Dimana permasalahan ini terjadi? Di  Kota  Bandar  Lampung  tepatnya  di  Jalan  Pagar  Alam, Segalamider, Tanjung Karang Barat. When Kapan permasalahan tersebut terjadi? Pada saat tidak ditemukannya suatu sistem wayfinding yang informatif serta komunikatif di klinik Flora. How Bagaimana  seharusnya  solusi  dari permasalahan tersebut? Merancang sistem wayfinding yakni sign system yang terdiri dari identification sign , direction sign dan regulation sign .

## Hasil dan Pembahasan

## Metode Perancangan
Perancangan sign system klinik Flora menggunakan metode kreatif yaitu mind mapping . Tony  Buzan  mengutarakan mind  mapping merupakan  metode  dengan  mengelompokkan  ide dalam bentuk kerangka yang terstruktur untuk memindahkan bentuk pemikiran di otak kedalam bentuk tulisan atau gambar (Wahyudi dkk. 2017). Secara kontekstual mind mapping bertujuan untuk melatih otak dalam perumusan ide kreatif dan meletakkan ide-ide tersebut di atas kertas. Adapun mind mapping perancangan sign system ini adalah sebagai berikut:
Gambar 3. Mind Mapping Perancangan

## Demografis
Proses kreatif perancangan memerlukan suatu informasi yang berkaitan dengan target audience . Informasi yang dibutuhkan seorang disainer untuk menunjung terciptanya gaya visual adalah  aspek  demografis.  Data  demografis  membantu  desainer  memperdalam  karakteristik target audience  dan berfungsi sebagai dasar untuk analisis desain  (Suprianingsih 2020). Data demografis dikumpulkan untuk mendapatkan wawasan lebih dalam mengenai kelompok target audience seperti usia, gender , pendidikan, pendapatan, minat, bahasa dan kebutuhan. Untuk target audience dari perancangan sign system ini merupakan pengunjung klinik Flora dengan klasifikasi usia mulai dari 10 – 60 tahun, berjenis kelamin pria dan Wanita. Secara minat target audience klinik  Flora  merupakan  masyarakat  dengan  semua  jenjang  pendidikan  yang menggunakan  fasilitas  kesehatan  di  klinik  Flora.  Tidak  adanya  klasifikasi  khusus  mengenai jenjang  Pendidikan  pengunjung,  menyebabkan  sebagian  dari  pengunjung  malas  membaca informasi yang sifatnya membosankan atau terlalu banyak dipenuhi oleh teks.
Pada umumnya bahasa yang digunakan oleh pengunjung adalah bahasa Indonesia, hal ini karena  secara  geografis  Lampung  merupakan  dari  heterogen  yang  dipenuhi  oleh  multi  etnis. Kebutuhan dari target audience yaitu tersedianya suatu media sarana penyampaian informasi yang  mudah  dipahami  oleh audience itu  sendiri.  Media  yang  dibutuhkan  hendaknya  mampu mempengaruhi  perilaku audience tersebut.  Informasi  yang  diperoleh  dari  data  demografis sangat memungkinkan bagi penulis dalam memprediksi bentuk visual yang dapat diterima oleh target audience . Sehingga akan sangat membantu dalam penyusunan isi pesan atau informasi apa saja yang akan disajikan di dalam sign system . Aspek demografis juga bermanfaat di dalam menentukan bentuk media serta penempatannya dalam aktifitas publikasi informasi.

## Product Insight
Tahapan  ini  merupakan  pengetahuan  dan  pemahaman  mendalam  mengenai  produk. Perancangan sign system masih berbentuk prototype desain. Sign sytem sebagai penanda yang
dirancang  seperti  penanda  untuk  ruangan  untuk  pelayanan  kesehatan  bagi  pengunjung, penunjuk arah ke ruangan maupun ke fasilitas lainnya dan informasi mengenai aturan – aturan yang  harus  dipatuhi  oleh  pengunjung  selama  berada  di  klinik  Flora.  Bentuk  visual  dari sign system ini mengkombinasinakan dengan usur kearifan lokal tanpa mengurangi informasi. Sign system yang dirancang akan dipasang di dalam serta di luar ruangan apabila telah direalisasikan oleh pengelola, maka penulis menggunakan bahan acrylic untuk di dalam dan fiber untuk di luar. Masukan yang penulis berikan ke pengelola ini bertujuan untuk menciptakan ketahanan dari sign system untuk durasi waktu yang lama.

## Konsep kreatif
Dalam  tahapan  proses  kreatif  dibutuhkan  suatu  konsep  untuk  mewujudkan  gagasan kreatif  suatu  rancangan.  Konsep  kreatif  merupakan  sebuah  tahapan  untuk  pengambaran, penulisan,  perancangan  sebuah  karya  desain  (Halim,  Dektisa,  dan  Dian  Arini  2018).  Konsep kreatif  dalam  perancangan sign  system ini  menggunakan  cara  yaitu  merancang  suatu  sistem wayfinding yang  informatif,  komunikatif  serta  estetis  dan  mampu  meningkatkan  pelayanan serta  memberikan  pengalaman  secara  visual  bagi  konsumen  saat  berkunjung  untuk memperoleh pelayanan kesehatan ke klinik Flora. Penulis juga menjadikan creative brief pihak pengelola  sebagai  landasan  dalam  pembuatan  rancangan  kasar  dari sign  system klinik  Flora. Adapun konsep kreatif perancangan sign system klinik Flora adalah sebagai berikut:
Gambar 4. Keyvisual Perancangan
Konsep  kreatif  perancangan sign  system klinik  Flora  mengkombinasikan  antara  unsur kearifan lokal yaitu motif Tapis Lampung dengan gaya desain vintage . Pemilihan konsep gaya vintage desain dilandasi oleh konsep interior klinik Flora yang yang mengusung kesan alami atau natural sesuai dengan nama brand-nya yaitu Flora. Vintage desain merupakan gaya desain grafis yang  muncul  pada  dekade  20an – 60  an,  dengan  karakteristiknya  yaitu  menggunakan  warna hangat serta dominan dengan warna coklat (Harahap, Agus, dan Oemar 2020) Karakteristik gaya vintage yang sesuai dengan identitas visual klinik Flora menjadi alas an utama pemilihan gaya desain grafis ini.

## Sketsa
Sketsa merupakan gagasan atau ide yang dituangkan dalam wujud sederhana yang berisi rancangan kasar untuk direalisasikan menjadi suatu karya (Andrijanto 2018). Pembuatan sketsa kasar  merupakan  tahapan  yang  dilaksanakan  setelah  penulis  mendapatkan keyvisual untuk sumber ide perancangan. Pada tahapan ini penulis membuat sketsa kasar untuk ikon serta sign system sesuai dengan kategori yang akan dirancang yaitu identification sign , direction sign dan regulation sign . Adapun bentuk sketsa rancangan adalah sebagai berikut:
Gambar 5. Sketsa Sign system

## Proses digitalisasi
Tahapan  digitalisasi  merupakan  proses  mengubah  informasi  atau  bentuk  non  digital menjadi digital dengan pemanfaatan teknologi seperti aplikasi desain di komputer (Luzar 2020). Aplikasi desain yang digunakan oleh penulis pada tahapan ini adalah Corel Draw. Secara defenisi Corel Draw merupakan  software desain yang berfungsi untuk mengolah gambar dua dimensi menjadi vector atau ilustrasi (Adi 2019). Software ini dikembangkan dan dipasarkan oleh Corel Corporation  dari  Ottawa,  Kanada.  Dengan  memanfaatkan Corel  Draw penulis  dapat menghasilkan desain yang rapi dan bersih serta memiliki kualitas resolusi yang baik, apabila sign system nantinya akan direalisasikan oleh pengelola klinik Flora.
Langkah yang pertama sekali penulis lakukan pada saat proses digitalisasi adalah men- tracing sketsa yang telah dibuat dengan menggunakan freehand tool pada toolbars Corel Draw . Tracing yang dilakukan berfungsi untuk memperoleh bentuk visual seperti kombinasi motif Tapis dengan bentuk persegi dan bentuk visual dari ikon yang terdapat di dalam sign system . Untuk pembuatan teks, penulis menggunakan text tool dan menggunakan huruf sesuai dengan konsep kreatif perancangan. Setelah penulis memperoleh bentuk visual utuh sesuai dengan rancangan atau sketsa yang dijadikan acuan, selanjut penulis melakukan proses pewarnaan desain dengan menggunakan interactive fill tool serta sesuai dengan palet warna yang telah ditentukan.
Gambar 6. Proses Tracing Dengan Freehand Tool
Gambar 7. Proses Pewarnaan Dengan Corel Draw
Final Desain Sign system
Tahapan selanjutnya yang penulis lakukan adalah proses visualisasi sketsa sesuai dengan tema atau sumber ide perancangan yang sudah ditentukan yaitu kombinasi antara motif Tapis dengan gaya Vintage . Adapun final desain yang dirancang sesuai dengan kategori sign system yang dibutuhkan oleh pihak  pengelola klinik Flora yaitu identification sign , direction sign dan regulation sign . Berikut bentuk visual sign system sesuai dengan kategorinya: Identification Sign
Kategori identification  sign ,  penulis  rancang  sesuai  dengan  pelayanan  yang  terdapat  di klinik Flora yaitu: 1) Dokter gigi, 2) Fisioterapi, 3) EPG Rontgen, 4) Treadmill, Medical Check up dan  5)  Rapid  Tes.  Identification  sign  berfungsi  sebagai  penanda  ruangan  pelayanan  yang terdapat di klinik Flora.
Gambar 8. Identification Sign Klinik Flora
Pada identification sign penulis mengkombinasikan gaya desain vintage dan motif tapis dengan menggunakan warna orange sebagai representasi idetitas visual klinik Flora, serta warna coklat sebagai karakteristik vintage design . Penulis merancang motif Tapis sebagai bingkai dan ditengah  diletakkan  lingkaran  untuk  penempatan  ikon  penanda  tempat  serta  bentuk  persegi untuk tipografi pendukung informasi penanda tempat tersebut.

## Direction Sign
Kondisi  bangunan  klinik  Flora  yang  berbentuk  gedung  berlantai  dua  serta  umumnya tempat pelayanan medis berada di lantai dua, mengharuskan penulis merancang penanda yang berfungsi menunjukkan arah tempat  pelayanan tersebut. Direction sign yang telah dirancang berisi informasi petunjuk arah untuk pelayanan treadmill dan fisiotherapy.

## Gambar 9. Direction Sign Klinik Flora
Gaya desain yang penulis aplikasikan sama dengan rancangan sign system sebelumnya. Penempatan direction sign ini di letakkan di bagian atas setelah audience menaiki tangga.  Ikon yang digunakan pada direction sign ini berupa ikon tulang kaki sebagai representasi fisiotherapy dan orang menggunakan alat treadmill sebagai representasi tempat penggunaan treadmill yang menjadi salah satu pelayanan yang diminati audience di klinik Flora.

## Regulation Sign
Situasi  di  klinik  Flora  yang  dipadati  oleh audience pada  jam – jam  tertentu,  menuntut harus diciptakannya suatu penanda yang berisi peraturan atau regulasi yang berlaku di klinik Flora. Karena era sekarang ini pasca pandemi covid 19 maka, pihak pengelola memberlakukan peraturan  wajib  menggunakan  masker  di  klinik  Flora  bagi  pengunjung.  Dengan  dirancangnya regulation  sign sebagai  representasi  visual  peraturan  diharapkan physical  distancing dapat terwujud sebagai mestinya di klinik Flora.
Gambar 10. Regulation Sign Klinik Flora
Regulation sign yang telah dirancang berukuran lebih tinggi dari pengunjung karena akan di  tempatkan  di  halaman  parkiran  klinik  Flora.  Tujuan  penempatan  di  luar  ruangan  karena sebelum masuk ke dalam ruang pengunjung sudah mengetahui peraturan yang berlaku di klinik Flora yaitu “Kawasan Wajib Masker”.

## Tipografi
Huruf yang digunakan dalam perancangan sign system ini adalah Bahnschrift font yang merupakan keluarga font San Serif yang dirancang ulang dari jenis huruf DIN 1451 oleh Aaron Bell tahun 2016 (Valerie 2021). Pemilihan jenis huruf ini karena faktor gaya desain sign system serta  aspek  keterbacaan  ( readability ).  Pertimbangan  mempunyai  kejelasan  yang  baik  serta mudah terbaca dari jarak yang jauh menjadi alasan penulis memilih font jenis ini.
Gambar 11. Font Bahnschrift

## Warna
Pemilihan warna untuk sign system berdasarkan identitas visual klinik Flora yaitu orange serta  karakteristik  dari  gaya  desain vintage yang  dominan  dengan  warna  panas  serta  warna coklat (Ramly 2021). Pemilihan warna juga bertujuan untuk strategi branding klinik Flora yang diharapkan akan memberikan kesan awareness bagi pengunjung klinik Flora.
Gambar 12. Kode Warna Sign system

## Simpulan
Klinik  Flora  memiliki  visi  yaitu  mejadi  klinik  pertama  pilihan  utama  yang  memberikan pelayanan terbaik bagi audience . Belum terstrukturnya sign system sebagai representasi visual penanda lokasi di klinik Flora membuat sulit terwujudnya pelayanan terbaik yang diprioritaskan oleh  pengelola.  Klinik  Flora  belum  memiliki sign  system yang  informatif  sebagai  penanda ruangan. Sign system merupakan suatu media interaksi manusia dengan ruang publik melalui bentuk  visual.  Penempatan  suatu sign  system harus  memperhatikan  aspek  keterbacaan ( readability ), lokasi pemasangan, penggunaan kata dalam signage dan kondisi lingkungan.
Sign  system sangat  berperan  penting  untuk  terciptanya  kelancaran  penyampaian informasi atau penanda letak suatu area oleh pengelola ruang publik. Pada tahapan pembuatan sign  system yang  mampu  merepresentasikan  identitas  ruang  publik  tersebut,  sebaiknya mempertimbangkan menggunakan unsur-unsur kearifan lokal. Dalam perancangan sign system klinik  Flora  kearifan  lokal  yang  digunakan  yaitu  motif Tapis Lampung.  Motif  Tapis
dikombinasikan  dengan  gaya  desain vintage ,  pemilihan  gaya vintage dilatar  belakangi  oleh konsep interior klinik Flora yang yang mengusung kesan alami atau natural. Karakteristik gaya vintage sesuai dengan identitas visual klinik Flora.

## Ucapan Terimakasih
Penulis  mengucapkan  terima  kasih  kepada  rektor  Institut  Informatika  dan  Bisnis Darmajaya, Dr. Ir. H. Firmansyah Y.A., MBA., MSc. atas dukungan dan fasilitas yang diberikan selama penelitian ini.

## Daftar Pustaka
Adi, A. P. (2019). The Power of CorelDraw . Vol. 174. Jakarta: Elex Media Komputindo.
Adinda, E. R., & Romadhona, M. (2021) . Perancangan Identitas Visual pada Grafis Lingkungan Kampung  Arab  Surabaya. Amarasi:  Jurnal  Desain  Komunikasi  Visual, 2(02),  237-243. https://doi.org/10.59997/amarasi.v2i02.359
Adzhar, R., & Swasty, W. (2019). Perancangan Sign system yang Terintegrasi Website sebagai Media Informasi. Jurnal Bahasa Rupa , 3 (1), 31-41. https://ejournal.instiki.ac.id/index.php/jurnalbahasarupa/article/view/422 Afira, K. D., Syafwandi, M. S., & Trinanda, R. (2019). Perancangan Sign system Pasar Bandar Buek Kota Padang. DEKAVE: Jurnal Desain Komunikasi Visual , 9 (1). https://ejournal.unp.ac.id/index.php/dkv/article/view/105569
Andrijanto, M. S. (2018). Perancangan Alternatif Sign system Sebagai Informasi Lokasi Penjualan Di Pasar Legi Kota Gede. Jurnal Desain , 5 (03), 223-234. https://journal.lppmunindra.ac.id/index.php/Jurnal_Desain/article/view/2533
Audia,  I.  (2021).  Signage  &  Wayfinding:  Mengapa  penting  dalam  suatu  ruang  publik? https://binus.Ac.Id/malang/interior/2021/05/27. (diakses: 14 November 2022)
Budiarto, M., Desrianti, D. I., & Cahyani, R. (2021). Desain Komunikasi Visual Sign system Sebagai
Sarana Penunjang Informasi Pada Universitas Raharja. MAVIB Journal : Jurnal Multimedia Audio Visual and Broadcasting , 2 (2), 237-249. https://doi.org/https://doi.org/10.33050/mavib.v2i2.1467 Halim, L., Hagijanto, A. D., & Maer, B. D. A. (2018). Perancangan Identitas Visual dan Sign system Objek Wisata Ladaya Tenggarong. Jurnal DKV Adiwarna , 1 (12), 1-10.
https://publication.petra.ac.id/index.php/dkv/article/view/7089
Harahap, N. A., & Oemar, E. A. B. (2020). Inspirasi Desain Gaya Vintage Dalam Perancangan Buku
Infografis Makanan Populer Tradisional Melayu Kepulauan Riau. BARIK - Jurnal S1 Desain Komunikasi Visual, 1 (3), 50-63. https://ejournal.unesa.ac.id/index.php/JDKV/article/view/36082
Himawan,  J.  I.,  &  Aryanto,  H.  (2020).  Perancangan Sign  system Stadion  Gelora  Bung  Tomo Surabaya. BARIK - Jurnal S1 Desain Komunikasi Visual , 1 (2), 13-25. https://ejournal.unesa.ac.id/index.php/JDKV/article/view/35752
Luzar,  L.  C.  (2020) .  “Digital  Desain  Dalam  Sudut  Pandang  Kompleks.”  Binus  Univerity.  2020. (diakses :25 Desember 2022).
Murdowo, D., Wulandari, G., Andrianawati, A., & Resmadi, I. (2021). Perancangan Fasilitas Klinik
Citra  Sehat  Bandung  Sebagai  Upaya  Meningkatkan   Kesehatan  Masyarakat  . Jurnal Pengabdian Masyarakat Abdimas Berdaya , 4 , 91 – 101.
https://pemas.unisla.ac.id/index.php/JAB/article/view/127
Ramayani, R., & Nugraha, N. D. (2018). Perancangan Wayfinding dan Signage Objek Wisata Goa
Garunggang Bogor. eProceedings of Art & Design , 5 (3). https://openlibrarypublications.telkomuniversity.ac.id/index.php/artdesign/article/view /7747
Ramly, N. A. M. (2021). Perancangan Ilustrasi Mengenai Tradisi Mappalili. TANRA: Jurnal Desain Komunikasi Visual, Fakultas Seni dan Desain, Universitas Negeri Makassar, 8(3) , 171 – 179. https://ojs.unm.ac.id/tanra/article/view/21167
Rohmah, N. A. L., Prasetyo, D., & Noordyanto, N. (2021). Perancangan Signage pada Kawasan Wisata  Exotic  Mengare  di  Kabupaten  Gresik. Jurnal  Desain  Idea:  Jurnal  Desain  Produk Industri Institut Teknologi Sepuluh Nopember Surabaya , 20 (1), 16-21. https://iptek.its.ac.id/index.php/idea/article/view/9330
Suprianingsih, S. (2020). Perancangan Sign system Taman Wisata Hairos Indah. PROPORSI: Jurnal Desain, Multimedia dan Industri Kreatif , 6 (1), 79-91.
Tribuana, A., Putra, S. J., & Wiratama, D. A. (2020). Perancangan Sign system pada Desa Sade Lombok Tengah. Narada : Jurnal Desain dan Seni , 7 (3), 393-409. https://publikasi.mercubuana.ac.id/index.php/narada/article/view/9846
Valerie,  V.  n.d.  Bahnschrift.  https://nusakara.umn.ac.id/c_00000043556_vanya-Valerie- theofilus_poster. (diakses: 16 November 2022).
Wahyudi, T., &  Setiawan, K. (2017). Perbandingan Metode  Kreatif: Mind Mapping, Morfologi dan Moodboard. Jurnal VISUAL , 13 (1),
https://journal.untar.ac.id/index.php/visual/article/view/8017
Yasmin, P. 2020. Pengertian 5W 1H dalam Berita dan Contohnya . https://news.detik.comberita- dan-contohnya. (diakses: 14 November 2022)