## RANCANGAN APLIKASI PENITIPAN HEWAN BERORIENTASI OBJEK PADA JUANDA PETSHOP AND CLINIC DEPOK

## Ika Mei Lina
Informatika, Universitas Indraprasta PGRI ikameilina.24@gmail.com

## Abstrak
Jasa penitipan hewan merupakan salah satu solusi terbaik bagi sebagian besar masyarakat Indonesia yang memiliki  hewan  peliharaan  tetapi  terpaksa  harus  bepergian  jauh  dan  tidak  memungkinkan  untuk membawa  hewan  peliharaan  mereka.  Hal  tersebut  dilihat  sebagai  peluang  bisnis  yang  baik  oleh  pemilik Juanda  Petshop  and  Clinic  Depok.  Namun,  dalam  melakukan  proses  bisnisnya  selama  ini  masih menggunakan  pencatatan  secara  manual  yang  terkadang  menyebabkan  kerugian  baik  dalam  hal  materi maupun kepercayaan pelanggan. Tujuan penelitian ini untuk menanggulangi permasalahan tersebut, yaitu dengan  merancang sistem  pengelolaan  penitipan  hewan  peliharaan  secara  terintegrasi  dan terorganisir lebih baik dengan memanfaatkan teknologi informasi yang sudah berkembang pesat. Metodologi dalam penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif, dengan mengumpulkan data yang berhubungan dengan masalah –  masalah yang hendak diteliti.  Berdasarkan penelitian yang telah  dilakukan,  didapatkan  hasil  bahwa  perancangan  aplikasi  penitipan  hewan  pada  Juanda Petshop  and  Clinic  Depok  dapat  dijadikan  sebagai  salah  satu  solusi  yang  baik  untuk meningkatkan mutu kualitas pelayanan.
Kata Kunci : Aplikasi, Penitipan Hewan Peliharaan, Berorientasi Objek, Java Desktop

## Abstract
Animal  care  service  offered  by  petshops  is  one  of  the  best  solutions  for  most  Indonesians  who  cannot bring along their pets during their long-distance traveling. It is seen as a good business opportunity by the owner  of  Juanda  Petshop  and  Clinic  Depok.  However,  in  doing  its  business  process,  it  usually  uses  a manual  recording  which  sometimes  causes  losses  both  in  terms  of  material  and  customer  trust.  The purpose  of  this  research  is  to  deal  with  the  problem  by  designing  a  well-integrated  and  organized  pet management  system  by  utilizing  the  rapidly  evolving  information  technology.  The  method  used  in  this study is a qualitative approach by which the data on the related problems are collected and studied. The result  of  the  research  shows  that  the  design  of  animal  care  service  application  in  Juanda  Petshop  and Clinic Depok can be a good solution to improve the quality of service.
Keywords : Application, Petshop, Object Oriented, Java Desktop

## 1. PENDAHULUAN A. Latar Belakang
Memelihara hewan peliharaan saat ini sudah bukan  lagi  sekedar  hobi  melainkan  sudah menjadi  gaya  hidup  ( lifestyle )  bagi  sebagian besar masyarakat Indonesia. Semakin banyak  masyarakat  yang  memiliki  hewan peliharaan, semakin berkembang juga proses bisnis  pada  bidang  jasa  penyedia  penitipan hewan. Hal tersebut dikarenakan jasa
penitipan hewan merupakan salah satu solusi terbaik  bagi  sebagian  besar  masyarakat Indonesia  yang  memiliki  hewan  peliharaan tetapi  terpaksa  harus  bepergian  jauh  dan tidak memungkinkan untuk membawa hewan  peliharaan  mereka.  Tujuan  dari penelitian  ini  untuk  merancang  sistem pengelolaan  penitipan  hewan  peliharaan secara terintegrasi dan terorganisir lebih baik dengan  memanfaatkan  teknologi  informasi.
Ika Mei Lina, Rancangan Aplikasi Penitipan ...
Teknologi  informasi  sendiri  adalah  suatu teknologi  yang  digunakan  untuk  mengolah data.  Pengolahan  itu  termasuk  memproses, mendapatkan, menyusun, menyimpan, memanipulasi  data  dalam  berbagai  cara untuk menghasilkan informasi yang berkualitas,  yaitu  informasi  yang  relevan, akurat,  dan  tepat  waktu  [1].  Oleh  karena  itu dengan  penerapan  teknologi  informasi  ini akan  memberikan  manfaat  bagi  penyedia jasa penitipan hewan agar dapat menjalankan  proses  bisnisnya  lebih  cepat dan  tepat  serta  mengurangi  adanya human error sehingga  dapat  meningkatkan  mutu dan  kualitas  dalam  pelayanan  terhadap pelanggan.
Istilah  pendekatan  objek  sendiri  mulai dikenal  pada  awal  tahun  1967,  melalui bahasa pemrograman yang bertujuan sebagai pemodelan atau simulasi. Dalam pendekatan berorientasi  objek  data  direpresentasikan sebagai  sebuah  objek,  baik  dalam  hal pengaksesannya maupun dalam hal pemodelannya.  Program  dan  data  yang dirancang  terintegrasi  dengan  baik  sehingga proses  penyimpanan  dan  pengambilan  data jauh lebih sederhana. Hal tersebut dikarenakan  pemrogram  tidak  perlu  lagi menguraikan  objek  ke  tabel,  memikirkan relasi  antar  tabel,  dan  sebaliknya  karena program  langsung  mengakses  data  dengan objeknya [2].
Penelitian  serupa  pernah  dilakukan  oleh Sigit Setyowibowo dan Indah Dwi Mumpuni dengan judul Aplikasi Sistem Informasi One Stop  Petshop Berbasis  Web  pada  Golden Pet .  Pada  penelitian  tersebut  dirancang sebuah aplikasi berbasis web yang diperuntukan  untuk customer yang  ingin melakukan  transaksi  pada  Golden Pet [3]. Perbedaan  penelitian  ini  dengan  penelitian sebelumnya
terletak pada
basis perancangannya,  dimana  peneliti  membuat sistem  ini  berbasis  desktop  menggunakan
bahasa  pemrograman  Java  yang  dapat digunakan  untuk  memudahkan  pekerjaan pegawai  yang  bekerja  pada  Juanda  Petshop and  Clinic  Depok  dalam  mengelola  sistem penitipan hewan yang ada.

## 2. METODE PENELITIAN
Dalam  melakukan  penelitian  senantiasa diperlukan  suatu  metode  penelitian  yang sesuai  dengan  pokok  permasalahan  yang akan  diteliti.  Untuk  penelitian  ini  penulis menggunakan  metode grounded ( grounded research ). Menurut Sudira, grounded research adalah sebuah metodologi penelitian kualitatif yang menekankan penemuan  teori  dari  data  observasi  empirik di lapangan dengan metode induktif (menemukan  teori  dari  sejumlah  data), generatif  yaitu  penemuan  atau  konstruksi teorimenggunakan  data  sebagai  evidensi, konstruktif menemukan konstruksi teori atau kategori lewat analisis dan proses mengabstraksi, dan subjektif yaitu merekonstruksi  penafsiran  dan  pemaknaan hasil  penelitian  berdasarkan  konseptualisasi masyarakat yang dijadikan subjek studi  [4].

## A. Rancangan Kegiatan
Dalam  perancangan  sistem  pengelolaan penitipan  hewan  peliharaan,  rancangan kegiatan  yang  penulis  lakukan  antara  lain  : 1)  Mengidentifikasi  masalah,  tujuan,  dan syarat  informasi;  2)  Menganalisa  kebutuhan sistem; 3) Studi Kepustakaan; 4) Perancangan  Sistem;  5)  Implementasi  dan Pengujian Sistem; 6) Penulisan Laporan.
Penelitian  ini  dilakukan  pada  salah  satu penyedia jasa penitipan hewan yang bernama  Juanda  Petshop  and  Clinic  Depok. Adapun objek yang diteliti yaitu keseluruhan proses  bisnis  yang  berjalan  dan  bagaimana prosedur  serta  aturan  yang  berlaku  pada Juanda  Petshop  and  Clinic  Depok,  yaitu dimulai  dari  proses  pendaftaran,  proses
pendataan data-data master, proses pengisian formulir  penitipan,  proses  pembayaran, sampai pada proses laporan.

## B.   Alat dan Bahan
Alat  dan  Bahan  yang  digunakan  dalam merancang  aplikasi  pengelolaan  penitipan hewan ini dapat dilihat sebagai berikut : 1)  Perangkat Keras ( Hardware )
Notebook,  Intel  ®  Core™  i3-2350M CPU  2.30  GHz, Harddisk 500  GB, Memory 2 GB RAM, Printer 2)  Perangkat Lunak ( Software )
Sistem  Operasi Windows 7, Microsoft Office 2007, NetBeans IDE 7.4, MySQL

## C.  Teknik  Pengumpulan  Data  dan Analisis Penelitian
Dalam  penelitian,  teknik  pengumpulan  data merupakan faktor penting demi keberhasilan penelitian. Hal ini berkaitan dengan bagaimana  cara  mengumpulkan  data  dan siapa  sumbernya.  Metode  yang  dilakukan penulis untuk mengumpulkan data yaitu : 1) Metode Kepustakaan
Dilakukan  dengan  cara  mempelajari buku-buku  literatur  dan  jurnal-jurnal ilmiah  mengenai  sistem  pengelolaan penitipan  lain  yang  serupa  dengan penelitian ini.
2) Metode Lapangan
Dilakukan  secara  langsung  oleh  penulis dengan melakukan observasi, yaitu mempelajari  dan  mengamati  bagaimana sistem  pengelolaan  penitipan  hewan peliharaan serta keterkaitan antara subsistem yang satu dengan yang lainnya. Dilengkapi  dengan  wawancara  kepada Bapak  Ari  Kusnandar  selaku  Kepala Toko  Juanda  Petshop  and  Clinic  Depok untuk  kepentingan  pengumpulan  data, mulai  dari  alur  sistem  yang  berjalan sampai dengan aturan bisnis yang berlaku pada petshop tersebut. Setelah  itu penulis
melakukan dokumentasi, berupa
pendataan  bagian  -  bagian  yang  penting dari  sistem  pengelolaan  penitipan  hewan yang diperlukan sebagai bahan penelitian.
3. HASIL DAN PEMBAHASAN
A. Analisa Kebutuhan
Juanda Petshop and Clinic Depok merupakan sebuah usaha  yang  menyediakan layanan penitipan hewan. Proses bisnis yang terdapat  dalam  Juanda  Petshop  and  Clinic Depok  yaitu  proses  pendaftaran,  proses pendataan  data  master,  proses  penitipan hewan,  proses  pembayaran,  dan  proses laporan.
Berdasarkan  latar  belakang  penelitian  yang bertujuan untuk memberikan alternatif solusi kepada  penyedia  jasa  penitipan  hewan  pada Juanda  Petshop  and  Clinic  Depok,  maka diperlukan  suatu  sistem  aplikasi  yang  dapat meningkatkan kualitas pelayanan.
Setelah melakukan wawancara dan pengamatan  secara  langsung  dengan  pihak terkait  terhadap  keadaan  di  Juanda  Petshop and  Clinic  Depok  maka  dapat  di  ketahui proses  kerja  yang  ada  dibagi  menjadi beberapa proses :
Tabel 1. Proses Bisnis Nama Proses Informasi Kendala Proses Pendaftaran 1. Pencatatan data pelanggan 2. Pencarian data pelanggan 1. Kerangkapan data pelanggan 2. Proses pencarian data sulit dan lama karena pencatatan masih manual Proses Pendataan 1. Pencatatan dan pencarian data kandang 2. Pencatatan dan pencarian data paket 3. Pencatatan dan pencarian data petugas 1. Proses pengecekan data kandang yang kosong lambat dan sulit 2. Proses pencarian data paket maupun data petugas dapat tertukar – tukar karena masih dilakukan secara manual
Ika Mei Lina, Rancangan Aplikasi Penitipan ...
Proses Penitipan Hewan 1. Data hewan yang akan dititipkan 2. Pilihan paket yang sesuai 3. Tanggal pengambilan 1. Masih manual sehingga memungkinkan human error yang
tinggi.
2. Lambat untuk pendataan dan pencarian riwayat hewan yang sakit selama dititipkan Proses Pembayaran 1. Data riwayat pembayaran 2. jumlah pengembalian (jika ada pembayaran yang memerlukan pengembalian) 3. pengembalian hewan yang dititipkan 1. Riwayat pembayaran terkadang hilang karena pencatatan masih manual 2. kemungkinan human error yang tinggi mengakibatkan selisih dalam pendapatan toko dan data yang ada 3. pencarian hewan yang akan dikembalikan lambat dan sulit Proses Laporan 1. Data Pelanggan 2. Data Kandang 3. Data Petugas 4. Data Penitipan 5. Data Pembayaran 1. Pengarsipan laporan masih sulit dan lambat. 2. Beberapa data masih belum ada pengarsipan yang terstruktur dengan baik.

## B. Perancangan Sistem
1) Diagram Aliran Data (DAD)
Diagram  Aliran  Data  (DAD)  dapat didefinisikan  sebagai  suatu  model  logika data  atau  proses  yang  dibuat  untuk menggambarkan  darimana  asal  data  dan kemana  tujuan  data  yang  keluar  dari sistem, dimana data disimpan, proses apa yang  menghasilkan  data  tersebut  dan interaksi  antara  data  yang  tersimpan  dan proses yang dikenakan pada data tersebut. Melalui suatu teknik analisa data terstruktur  yang  disebut  Diagram  Aliran Data (DAD), analis sistem dapat
merepresentasikan  proses-proses  data  di dalam organisasi [5].
Gambar 1. Diagram Konteks Sistem
Gambar 2. Diagram Nol Sistem
Ika Mei Lina, Rancangan Aplikasi Penitipan ...
Gambar 3. Diagram Rinci 1.0 Sistem
Gambar 4. Diagram Rinci 2.0 Sistem
Gambar 5. Diagram Rinci 3.0 Sistem
Gambar 6. Diagram Rinci 4.0 Sistem
Gambar 7. Diagram Rinci 5.0 Sistem
2) ERD ( Entity Relationship Diagram ) ERD  ( Entity Relationship  Diagram ) adalah bagian yang menunjukkan hubungan  antara entity yang  ada  dalam sistem [6].
Gambar 8. ERD ( Entity Relationship Diagram ) 3) Rancangan Layar
a) Tampilan Menu Login
Gambar 9. Tampilan Menu Login
Tampilan  menu login digunakan  agar  kita mendapatkan  akses  untuk  menjalankan
menu-menu yang ada pada menu utama. Hal ini dilakukan supaya tidak  sembarang orang dapat  mengakses  aplikasi  ini.  Sehingga dalam form menu  kerahasiaannya  tetap terjaga dengan baik.
b) Tampilan Menu Utama

## Gambar 10. Tampilan Menu Utama
Layar  di  atas  menampilkan  tampilan  menu utama  pada  saat  aplikasi  pertama  kali dijalankan.  Pada  layar  menu  utama  tersedia menu bar yang terdiri dari menu data master yang  digunakan  untuk  memanipulasi  data- data  master  seperti  data  pelanggan,  data petugas, data kandang, dan data paket. Menu transaksi  yang  digunakan  untuk  keperluan manipulasi  data-data  transaksi  yang  terdiri dari  transaksi  data  penitipan,  transaksi  data pembayaran, dan data arsip pengembalian.
c) Tampilan Form Data Pelanggan
Gambar 11. Tampilan Form Data Pelanggan
Tampilan  diatas merupakan  rancangan tampilan form data pelanggan yang digunakan  untuk  memasukkan  data-data pelanggan Juanda Petshop and Clinic Depok. Untuk  memudahkan  pendataan  pelanggan, agar  tidak  terjadi  kerangkapan  data  maka setelah melakukan proses pendaftaran pelanggan  akan  menerima  sebuah  kartu sebagai identitas guna
memudahkan pengarsipan  dan  pencarian  data  di  masa mendatang. Adapun tampilan kartu pelanggannya sebagai berikut :
Gambar 12. Kartu Pelanggan
d) Tampilan Form Data Kandang
Gambar 13. Form Data Kandang
Tampilan  di  atas  merupakan  tampilan  form data  kandang  untuk  meng- input data kandang  yang  dimiliki  Juanda  Petshop  and Clinic Depok ke dalam suatu database .
e) Tampilan Form Data Paket
Gambar 14. Form Data Paket
Form data paket digunakan untuk memasukkan  data  paket-paket  harga  yang
Ika Mei Lina, Rancangan Aplikasi Penitipan ...
ada  pada  Juanda  Petshop  and  Clinic  Depok berdasarkan  pada  kategori  hewan  tersebut sesuai dengan ketentuan dari Juanda Petshop and Clinic Depok.
f) Tampilan Form Data Petugas
Gambar 15. Form Data Petugas
Tampilan form data  petugas  digunakan untuk mendata para karyawan. Pada tampilan  tersebut  terdapat  beberapa  atribut data  seperti  kode  petugas,  nama  petugas, username dan password yang  digunakan untuk login pada  menu login, serta  jabatan dan  alamat  petugas  yang  bekerja  pada Juanda Petshop and Clinic Depok.
g) Tampilan Form Data Penitipan
Gambar 16. Tampilan Form Data
Penitipan
Tampilan form data  penitipan  seperti  pada gambar  di  atas  digunakan  untuk  melakukan transaksi  penitipan  antara  pelanggan  dan kasir  yang  melayani.  Tampilan  form  data penitipan  seperti  pada  gambar  di  atas digunakan untuk melakukan transaksi penitipan  antara  pelanggan  dan  kasir  yang melayani. Apabila hendak memasukkan data baru, maka tombol ubah dan hapus akan non aktif  dan  tombol  lainnnya  tetap  aktif, sedangkan  jika  hendak  mengklik suatu data untuk  diubah  atau  dihapus,  maka  tombol simpan  akan  berubah  menjadi  non  aktif  dan tombol  lainnya  menjadi  aktif.  Hal  ini dilakukan  untuk  meminimalisir  kesalahan dalam penginputan data.
e-ISSN: 2549  - 2837
h) Tampilan Form Data Pembayaran
Gambar 17. Tampilan Form Data Pembayaran
Form data  pembayaran  digunakan  untuk melakukan  transaksi  pembayaran  antara pelanggan dengan kasir yang melayani. Pada tampilan form data  pembayaran  dilengkapi dengan  tombol  proses  untuk  memproses total biaya yang harus dibayarkan pelanggan.

## 4. SIMPULAN
Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan, maka  dapat  diambil  kesimpulan  bahwa perancangan  aplikasi  pengelolaan  penitipan hewan  pada  Juanda  Petshop  and  Clinic Depok  dapat  dijadikan  sebagai  salah  satu solusi  yang  baik  untuk  meningkatkan  mutu kualitas  pelayanan.  Sehingga  dapat  diambil kesimpulan sebagai berikut :
1. Sistem  pengelolaan  penitipan  hewan pada  Juanda  Petshop  and  Clinic  Depok telah berhasil dibuat dan dapat dipergunakan untuk mempermudah pendataan  data-data  seputar  penitipan hewan  yang  ada  pada  Juanda  Petshop and Clinic Depok.
2. Pembuatan  sistem  pengelolaan  penitipan hewan ini dapat meningkatkan efektifitas
dan  meminimalisir  kesalahan  dalam pengerjaan  pembuatan  laporan  data-data penitipan  hewan  menjadi  lebih  cepat, tepat, akurat, dan relevan.
3. Pembuatan  sistem  pengelolaan  penitipan hewan ini dapat meningkatkan pelayanan kepada  pelanggan  Petshop  and  Clinic Depok  menjadi  lebih  cepat  dan  akurat sehingga  meningkatkan  kepuasan  dan kepercayaan pelanggan terhadap Petshop and Clinic Depok. 4. Sistem yang dibangun merupakan aplikasi  berbasis desktop yang  dapat dijalankan  langsung  pada  komputer berbasis PC ( Personal Computer ).

## DAFTAR PUSTAKA
[1] Uno,H.B. dan Lamatenggo, N., Teknologi  Komunikasi  dan  Informasi Pembelajaran .  Jakarta  :  Bumi  Aksara. 2011
[2] Weli. Tinjauan Teoritis Tentang Migrasi Sistem Informasi  Akuntansi Pendekatan
Relasional ke Pendekatan Objek.
Seminar  Nasional  Aplikasi  Teknologi Informasi  2006  (SNATI  2006) ,  2006; ISSN : 1907-5022 : E1 – E6
[3] Setyowibowo,  S.  dan  Mumpuni,  I.D. Aplikasi Sistem Informasi One Stop Pet Shop Berbasis Web Pada  Golden Pet . Jurnal Ilmiah Teknologi dan Informasia ASIA  (JITIKA) ,  2016;  Vol.10,  No.1, Februari 2016 : 33-40
[4] Sudira,  P. Studi  Mandiri  Grounded Research . Yogyakarta : UNY. 2009.
[5] Kristanto,  A., Perancangan  Sistem Informasi  dan Aplikasinya . Yogyakarta: Gaya Media.2008
[6] Yunandra,  M.T.  dan  Yulianto,  R.E., Rekayasa  Perangkat  Lunak  Pengolahan Data  Distribusi  Obat  –  Obatan  di  PT. Anugrah  Pharmindo  Lestari  Berbasis Web. Jurnal  Momentum ,  2015;  17(2)  : 68-75