## Jurnal Ilmiah Universitas Batanghari Jambi
Lembaga Penellitian dan Pengabdian kepada Masyarakat Vol 23, No 3 (2023): Oktober, 2903-2912 DOI: 10.33087/jiubj.v23i3.3836

## Pengaruh Kampanye Public Relations #SegarTanpaKhawatir di Instagram terhadap Brand Awareness Esteh Indonesia

## Farisa Dea, Ratih Hasanah Sudradjat*, Haris Annisari Indah Nur Rochimah
Prodi Ilmu Komunikasi, Fakultas Komunikasi dan Bisnis, Telkom University,
*Correspondence: ratihhasanah@telkomuniversity.ac.id
Abstrak. Beredarnya permasalahan isu gula pada minuman Esteh Indonesia, mengharuskannya untuk bergerak cepat  menghadirkan  inovasi  terbaru,  yaitu sugar  level atau  tingkat  kemanisan  pada  minuman  yang  dapat disesuaikan  dengan  konsumennya.  Inovasi  tersebut  diperkenalkan  melalui  kampanye public  relations (PR) #SegarTanpaKhawatir  yang  diunggah  pada  akun  Instagram  Esteh  Indonesia.  Tujuan  dari  penelitian  ini  untuk mengukur  seberapa  besar  pengaruh  dari  kampanye  PR  #SegarTanpaKhawatir  di  Instagram  terhadap brand awareness Esteh  Indonesia . Penelitian  ini  menggunakan  pendekatan  kuantitatif  deskriptif  dengan  teknik pengumpulan  data  melalui  penyebaran  kuesioner online .  Teknik  sampel  yang  digunakan  adalah purposive sampling dan menghasilkan 400 responden yang merupakan kelompok remaja dewasa dengan rentang usia 15- 29  tahun  dan  mengetahui  kampanye  PR  #SegarTanpaKhawatir  di  Instagram. Hasil  penelitian  menunjukkan bahwa  kampanye  PR #SegarTanpaKhawatir  memiliki  pengaruh  positif  terhadap brand  awareness Esteh Indonesia dengan tingkat hubungan sedang. Penelitian ini menemukan bahwa brand awareness Esteh Indonesia masih berada pada tingkatan brand recall . Sehingga, melalui temuan ini diharapkan Esteh Indonesia dapat lebih mengembangkan lagi kegiatan pemasarannya agar menjadi produk top of mind dalam kategorinya.
Kata kunci : brand awareness ; instagram; kampanye; public relations
Abstract. The circulation of the issue of sugar in Esteh Indonesia's drinks requires it to move quickly to present the  latest  innovations,  namely  the  sugar  level  or  level  of  sweetness  in  drinks  that  can  be  adjusted  to  its consumers. This innovation was introduced through the #SegarTanpaKhawatir public relations campaign which was  uploaded  on  Esteh  Indonesia's  Instagram  account.  The  purpose  of  this  study  was  to  measure  how  much influence  the  #SegarTanpaKhawatir  public  relations  campaign  on  Instagram  had  on  Esteh  Indonesia's  brand awareness. This study uses a descriptive quantitative approach with data collection techniques through online questionnaires. The sample technique used was purposive sampling and produced 400 respondents who were a group of young adults with  an age range of 15-29 years and were aware of the #SegarTanpaKhawatir public relations campaign on Instagram. The results of the study show that the #SegarTanpaKhawatir public relations campaign has a positive influence on Esteh Indonesia's brand awareness with a moderate level of relationship. This study found that Esteh Indonesia's brand awareness was still at the level of brand recall. So, through these findings, it is hoped that Esteh Indonesia can further develop its marketing activities so that it becomes a top of mind product in its category.
Keywords : brand awareness; instagram; campaign; public relations

## PENDAHULUAN
Industri minuman dan makanan menjadi salah satu sektor andalan dalam memulai bisnis. Pada  tahun  2022  Badan  Pusat  Statistik  (BPS) melaporkan bahwa sektor yang paling membantu menunjang kinerja industri pengolahan  nonmigas  adalah  industri  makanan dan minuman. BPS mencatat adanya peningkatan  pada  angka  industri  makanan  dan minuman  yaitu  sebesar  Rp.193,16  triliun (3,68%)  dari  tahun  sebelumnya  (Rizaty,  2022). Industri makanan dan minuman terus meningkat dan mengedepankan inovasi serta variasi, hingga memunculkan  tren  minuman  kekinian.  Istiliah minuman  kekinian  merupakan  sebutan  untuk
minuman-minuman inovatif yang menghadirkan pilihan rasa, bentuk dan konsep yang bervariasi. Jenis  minuman  kekinian  itu  sendiri  beragam, mulai  dari  kopi  susu, boba  tea hingga brown sugar (Veronica & Ilmi, 2020).
Esteh  Indonesia  merupakan  salah  satu brand  minuman  kekinian  lokal  dengan  fokus pada  bahan  baku  teh.  Minuman  kekinian  ini menawarkan  varian  cita  rasa  teh  yang  beragam dan  kekinian  dengan  harga  yang  terjangkau. Dikutip dalam laman resmi estehindonesia.com, telah tercatat 1030 cabang Esteh Indonesia yang tersebar  di  wilayah  Indonesai  pada  Oktober 2022.  Berdasarkan  hasil  survey  Populix,  Esteh Indonesia  menjadi  merk  minuman  kekinian
kedua yang paling banyak dikonsumi masyarakat  di  tahun  2022.  Urutan  pertama adalah  minuman  asal  Taiwan  yaitu  Chatime. Kemudian  pada  urutan  kedua  adalah  Esteh Indonesia  yang  mendapatkan  posisi  setara dengan  minuman  Kopi  Janji  Jiwa.  Sehingga dapat dikatakan bahwa Esteh Indonesia merupakan  brand  lokal  minuman  kekinian berbahan  baku  teh  yang  paling  banyak dikonsumsi masyarakat Indonesia.
Pesatnya  perkembangan  pada  industri minuman  menimbulkan  persaingan  antar  bisnis yang  semakin  ketat.  Dalam  hal  ini,  ketatnya persaingan  antar  bisnis  akan  menuntut  pelaku bisnis  untuk  menjalankan  strategi  pemasaran yang  tepat.  Sehingga  membuat  para  pelaku bisnis  harus  berlomba  agar  mereknya  dapat dikenal,  diingat,  bahkan  menjadi  pilihan  utama dalam  kategori  industrinya.  Adapun  salah  satu cara  untuk  membangun  dan  mempertahankan kesadaran merek di masyarakat dapat dilakukan dengan  bantuan  internet,  seperti  penggunaan media  sosial  (Tukau,  2020;  Wibowo  et  al., 2022).  Media  sosial  menjadi  media  komunikasi dan promosi yang banyak digunakan oleh pelaku bisnis untuk memasarkan mereknya (Andinadewi & Putri, 2022).
Dalam mendukung
kegiatan pemasarannya,  Esteh  Indonesia  telah  mampu mengikuti perkembangan zaman dengan mengadopsi  penggunaan  media  sosial.  Esteh Indonesia  memanfaatkan  platform  Instagram dan  TikTok  untuk  aktif  membagikan  konten promosi maupun hiburan. Hal ini dilakukan agar menjangkau  audience  yang  lebih  luas,  terutama mengikuti  perkembangan  tren  yang  sesuai dengan  targetnya,  yaitu  kelompok  remaja dewasa. Penelitian Taufik et al. (2022) mengenai peran social  media  marketing Esteh  Indonesia, menemukan  bahwa  konten  pada  media  sosial Esteh  Indonesia  cukup  menarik  perhatian konsumen,  sehingga  dapat  menjadi  strategi pemasaran yang baik.
Pada akhir bulan September 2022, Esteh Indonesia  menjadi  ramai  diperbincangkan  atas pemberitaan isu kandungan gula pada minumannya.  Pemberitaan  ini  diawali  dari seorang  konsumen  yang  mengkritik  menu minuman  Chizu  Red  Velvet  Esteh  Indonesia melalui cuitan di Twitter, dengan berisikan kata- kata  cacian  serta  mengandung  unsur  hiperbola. Tweet  tersebut  mengatakan  bahwa  minuman Esteh  Indonesia  memiliki  rasa  yang  sangat manis  seperti  meminum  gula  3  kilogram. Permasalahan  tersebut  akhrinya  berujung  pada
persoalan  kandungan  gula  yang  berlebih. Adanya  isu  penggunaan  gula  sebanyak  3 kilogram, telah dibantah Esteh Indonesia sebagai kekeliruan  informasi.  Hal  ini  dibuktikan  dari sebuah  poster  informasi  kandungan  gula  pada minuman  Esteh  Indonesia  yang  dibagikan  oleh salah  satu  akun  di  Twitter.  Poster  tersebut menjelaskan  bahwa  dalam  satu  gelas  ukuran kecil  pada  menu  minuman  Esteh  Indonesia terkandung  sebanyak  31  gram  gula.  Hal  ini justru menjadi sorotan, karena menurut Kemenkes  RI  batas  harian  mengonsumsi  gula adalah  10  persen  dari  total  energi,  yaitu sebanding  dengan  50  gram  gula  (Rahmadania, 2022).  Sementara  itu,  dalam  satu  minuman Esteh  Indonesia  saja  sudah  mengandung setengah  kandungan  gula  yang  dibutuhkan dalam sehari.
Munculnya  beragam  komentar  negatif kepada  Esteh  Indonesia,  mengharuskan  untuk bertindak  cepat  menyelesaikan  perbincangan  di masyarakat.  Pada  situasi  ini, public relations (PR)  berperan  penting  untuk  mengembalikan citra  dari  perusahaan.  PR  berperan  untuk menciptakan  itikad  baik,  kepercayaan,  saling pengertian,  serta  citra  positif  dari  publik (Wibowo & Priansa, 2017). Head of
Departemen Marketing
Esteh Indonesia mengatakan  bahwa  sebelum  ramai  persoalan kandungan  gula  di  Twitter,  Esteh  Indonesia sudah  sejak  lama  menawarkan  pilihan sugar level atau  takaran  gula  yang  terpasang  di  setiap outlet , yaitu normal sugar dan less sugar (Sagita, 2022).  Namun  dengan  ini,  membuat  Esteh Indonesia  akan  terus  berkomitmen  menerima saran  dan  kritik  dari  masyarakat  untuk  menjadi lebih  baik  lagi.  Melalui  akun  Instagramnya, Esteh  Indonesia  memperkenalkan  kampanye #SegarTanpaKhawatir  sebagai  bentuk  kegiatan public relations dalam  mejawab  saran  dan kritikan dari konsumennya serta mengatasi krisis organisasi  mengenai  tingkat  kemanisan  pada minumannya. Dalam perusahaan, public relations haruslah  peka  dan  tanggap  terhadap situasi yang terjadi, sehingga melalui kampanye public  relations (PR)  diharapkan  mampu menjawab  kebutuhan  masyarakat  yang  belum terpenuhi (Diniati & Rachman, 2022). Kampanye  PR  #SegarTanpaKhawatir  bertujuan untuk memperkenalkan pilihan sugar level yang dapat  disesuaikan  dengan  keinginan  dan kebutuhan masing-masing konsumennya. Pilihan sugar level yang sebelumnya sudah ada, kini  dikembangkan  lagi  dengan  pilihan  yang lebih beragam, yaitu ukuran gula Normal 100%,
Less 80%, Half 50%, Slight 30%, dan No sugar 0%. Melalui kampanye
PR #SegarTanpaKhawatir  Esteh  Indonesia  berharap agar  konsumennya  tetap  dapat  merasakan kesegaran  dari  cita  rasa  Esteh  Indonesia  tanpa harus merasa khawatir akan tingkat kemanisann dan kandungan gula yang berlebih.
Berdasarkan  pemaparan  diatas,  dapat dipahami  bahwa  banyak  dari  konsumen  Esteh Indonesia  yang  belum  mengetahui  adanya pilihan  sugar  level  yang  telah  disediakan  sejak lama.  Sehingga,  diperlukan  suatu  bentuk  usaha untuk  menciptakan  kesadaran.  Pada  umumnya, untuk  membangun  kesadaran  dalam  benak konsumen  dapat  dilakukan  melalui  kegiatan promosi  (Putra  &  Widayatmoko,  2019),  salah satunya  dengan  melakukan  kegiatan  kampanye (Masitha  &  Bonita,  2019).  Menurut  Venus, (2018)  Kegiatan  kampanye  biasanya  diarahkan untuk menciptakan perubahan melalui munculnya  kesadaran,  perubahan  keyakinan, maupun  menyebarkan  informasi  mengenai produk  atau  gagasan  yang  dikampanyekan. Namun  menurut  Normawati  et  al.  (2018) khalayak  dapat  menyikapi  suatu  kampanye hanya dengan sekedar mengetahui dan menyadari isi pesan dari kampanye tersebut.
Brand awareness dapat digunakan untuk melihat sejauh mana konsumen telah mengetahui  karakteristik  dari  produk,  memiliki ketertarikan  untuk  mencoba,  dan  memiliki ingatan  untuk  membeli  kembali  suatu  produk (Kotler  dan  Keller,  2016)  .  Dalam  komunikasi pemasaran, brand awareness merupakan langkah pertama untuk membangun suatu merek (Rahmah  et  al.,  2021),  karena  jika brand awareness tidak ada, maka sikap merek dan citra merek tidak dapat terbentuk (Sukma & Rivaldo, 2022). Brand  awareness yang  tinggi  dapat memunculkan ingatan konsumen terhadap suatu merek  yang  selanjutnya  akan  meningkatkan penjualan  pada  perusahaan  (Jennifer  &  Sari, 2019). Jika konsumen telah sadar dan mengetahui  kualitas  dari  suatu  produk  atau merek di pasaran, dapat memudahkan konsumen untuk  membeli  merek  tersebut  dan  menjadi konsumen  loyal  sehingga  menciptakan  citra yang positif (Sungkono & Nanlohy, 2017).
Beberapa  penelitian  yang  membahas mengenai pengaruh dari kampanye sudah pernah diteliti  sebelumnya.  Penelitian  Ardy  &  Natalia (2022), meneliti 3 video kampanye #PesanDariRumah  pada  akun  Youtube  Gojek Indonesia,  sebagai  bentuk  implementasi  dari standar  keamaan  pada  masa  COVID-19  yaitu
dengan membuat Protokol J3K (Jaga Kesehataan,  Kebersihan  dan  Keamanan).  Hasil penelitian membuktikan bahwa terdapat pengaruh positif dari kampanye PR #PesanDariRumah  kepada  kesadaran  konsumen untuk mematuhi protokol Gojek J3K. Kampanye PR #PesanDariRumah berhasil untuk menyadarkan  masyarakat  terutama  konsumen Gojek  dalam  menaati  protokol  J3K.  Menurut Ardy dan Natalia (2022), pesan persuasi menjadi hal yang penitng dalam merencanakan kampanye  PR,  karena  pesan  akan  berhubungan dengan  tujuan  akhir  yang  ingin  dicapai  dalam kampanye.
Penelitian  Masitha  dan  Bonita  (2019) yang  meneliti web  series Sore  yang  dibuat  oleh Tropicana  Slim  untuk  memperkenalkan  produk terbarunya. Hasil dari penelitian ini menemukan bahwa  kampanye  digital  pada  webseries  Sore berkontribusi terhadap peningkatan brand awareness produk  serta  mengarah  kepada keputusan  pembelian  pada  Tropicana  Slim Stevia. Penelitian sebelumnya telah membuktikan  bahwa  melalui  kegiatan  promosi berupa  kampanye  mampu  secara  positif  untuk memberikan pengaruh  terhadap kesadaran konsumen,  loyalitas  konsumen  dan  keputusan pembelian yang dimediasi oleh brand awareness .  Penelitian  Ardy  dan  Natalia  (2022) berfokus  pada  bentuk  kampanye  PR  yang dilakukan melalui video pada platform Youtube, sedangkan penelitian Masitha dan Bonita (2019) lebih  memfokuskan  pada  kampanye  berupa webseries  di  Youtube  dan  menggunakan  brand awareness  sebagai  variabel  intervening.  Oleh karena itu,  dalam  penelitian  ini akan membahas mengengai  kampanye  PR  yang  mengangkat mengenai  isu  kesehatan  terutama  permasalahan konsumsi gula yang dilakukan pada media sosial Instagram. Melalui Kampanye PR #SegarTanpaKhawatir,  Esteh  Indonesia  ingin memperkenalkan inovasi terbarunya yaitu pilihan  sugar  level  yang  dapat  disesuaikan dengan keinginan masing-masing, serta meningkatkan brand awareness kepada masyarakat.  Sehingga,  tujuan  dilakukannya penelitian  ini  untuk  untuk  mengetahui  adanya pengaruh  kampanye  PR  #SegarTanpaKhawatir Esteh  Indonesia  di  Instagram  terhadap brand awareness dan seberapa besar pengaruh kampanye  PR  #SegarTanpaKhawatir  Esteh Indonesia di Instagram terhadap brand awareness pada kelompok remaja dewasa.

## Komunikasi Pemasaran
Komunikasi  pemasaran  adalah  kegiatan memasarkan
yang melibatkan kaidah komunikasi dengan tujuan untuk
menginformasikan  perusahaan  kepada  target pasarnya (Wibowo & Priansa, 2017). Komunikasi  selalu  hadir  dalam  kegiatan pemasaran, karena komunikasi pemasaran merupakan  bentuk  komunikasi  yang  diterapkan pada  suatu  organisasi  untuk  memberikan informasi  seputar  produk  dan  memengaruhi konsumen  dan  pelanggan  potensial  terhadap perilaku  pembelian  (Panuju,  2019).  Sedangkan Wibowo  &  Priansa  (2017)  berpendapat  bahwa komunikasi  pemasaran  merupakan  representasi dari semua unsur pemasaran atau marketing mix sehingga terjadinya penggabungan dalam menciptakan  suatu  arti  yang  disebarkan  kepada pelanggannya.

## Kampanye Public Relations
Menurut Venus (2018) kampanye public relations (PR)  adalah  suatu  kampanye  yang menyampaikan  pesan  secara  strategis  kepada khalayak  sasaran  sebagai  respon  dari  situasi positif  maupun  negatif  yang  memengaruhi keseluruhan  dari  suatu  organisasi  dalam  kurun waktu tertentu. Kampanye PR memiliki ciri khas yang  menjadi  karakteristik  dan  tidak  dimiliki oleh  jenis  kampanye  lain  diantaranya  1) berfokus  pada  keseluruhan  eksistensi  organisasi dan  bukan  pada  produk  maupun  jasa;  2) kampanye  berupaya  meningkatkan  citra  dan reputasi organisasi atau perseorangan yang akan menjabat;  dan  3)  kampanye  menciptakan  saling pemahaman antara organisasi dan masyarakat.
Pesan  menjadi  aspek  utama  untuk mempengaruhi khalayak dalam kegiatan kampanye.  Menurut  Venus  (2018)  pesan  dapat dipersepsi,  direspon,  diterima,  bahkan  ditolak oleh khalayak, namun pesan yang kreatif, efektif dan  sistematis  mampu  menarik  perhatian  dari khalayak.  Sehingga  pesan  dalam  kampanye harus  dirancang  sedemikian  rupa  agar  mampu membangun  kesadaran,  menarik  perhatian,  dan mampu mempersuasi. Pada dasarnya, kampanye PR bertujuan untuk menciptakan pengertian dan pemahaman dari pesan persuasi kepada khalayak (Fariastuti  &  Pasaribu,  2020).  Menurut  Perloff (2017)  dalam  merancang  pesan  kampanye  PR, terdapat lima elemen yang menjadi faktor kunci dalam  mempersuasi  khalayak,  diantaranya adalah:  (1)  Struktur  pesan,  yaitu  berkaitan dengan  bagaimana  suatu  pesan  dikemas  dan disusun dengan menarik agar dapat menciptakan
suatu 2906rgument yang baik; (2) Konten pesan, yaitu  bagaimana  pesan  diekspresikan  oleh komunikator sehingga dapat mendukung argumentasi.  Dalam  penyampaian  pesan,  juga penting  untuk  memperhatikan  narasi  yang digunakan  untuk  mendukung  proses  persuasi; (3) Framing, yaitu bagaiman suatu pesan dipilih untuk dibingkai dan disajikan agar terlihat lebih menonjol  dibandingkan  pesan  yang  lainnya, serta  diyakini  mampu  untuk  mempengaruhi khalayak  dalam  merespon  pesan;  (4)  Bahasa, yaitu  bagaimana  suatu  pesan  dituangkan  ke dalam  kata-kata  sehingga  dapat  tersampaikan dengan baik; dan (5) Daya tarik emosional, yaitu bagaimana  merancang  suatu  pesan  dengan melibatkan perasaan atau emosi.

## Brand Awareness
Brand  awareness atau  kesadaran  merek diartikan  sebagai  suatu  kesedian  dari  calon konsumen  untuk  mengingat  dan  mengenal adanya  suatu  nama  merek  sebagai  anggota  dari produk  pada  kategori  tertentu  (Durianto  et  al., 2004).  Dalam  membangun brand  awareness dapat dilakukan dengan meningkatkan kemampuan  konsumen  dalam  mengingat  suatu merek  diantara  banyaknya  merek  pesaing (Surianto  et  al.,  2020),  serta  mengingat  secara detail suatu merek agar cukup untuk melakukan pembelian (Kotler dan Keller, 2016:587). Brand awareness diawali  dari  ketidaktahuan  suatu merek  hingga  terbentuk  keyakinan  terhadap merek  tersebut  menjadi  satu-satunya  dalam kategori  produknya.  Konsep  ini  sependapat dengan empat tingkatan yang dikatakan Durianto et al. (2004) sebagai berikut:
1. Unware  of  Brand. Tingkatan unware  of brand adalah  tahapan  paling  rendah  pada brand  awareness .  Pada  tahap  ini  konsumen tidak  mengetahui  keberadaan  dari  sebuah merek.
2. Brand Recognition.
Tahapan brand recognition adalah tahapan dimana konsumen  mampu  mengidentifikasi  suatu merek  yang  disebutkan  dengan  diberikan bantuan terlebih dahulu.
3. Brand  Recall. Pada  tahap brand  recall, konsumen  mampu  mengidentifikasi  suatu merek  tanpa  diberikannya  suatu  rangsangan untuk  memunculkan  nama  merek  dalam benak konsumen.
4. Top  of  Mind.  Top  of  mind adalah  tahapan tertinggi,  dimana  konsumen  dapat  dengan mudah  mengingat  suatu  dan  menyebutkan merek pertama yang terbentuk dalam ingatan
konsumen ketika membicarakan kategori dari produk  tertentu.  Sehingga  dapat  dikatakan bahwa  suatu  merek  sudah  menjadi  merek utama yang teringat pada dibenak konsumen.

## METODE
Penelitian  ini  menggunakan  metode kuantitatif melalui pendekatan deskriptif, dimana penelitian ini mencoba untuk menggambarkan  suatu  fenomena  yang  terjadi dari  kampanye  PR  #SegarTanpaKhawatir  Esteh Indonesia di Instagram terhadap brand awareness .  Berdasarkan  masalahnya,  penelitian ini  menggunakan  hubungan  kausalitas  yang menjelaskan adanya hubungan sebab dan akibat di  antara  variabel  yang  memberikan  pengaruh dan variabel yang terpengaruhi (Siyoto & Sodik, 2015:39). Dalam peneltiain ini, teknik pengumpulan data dilakukan dengan menyebarkan  kuesioner online melalui  Google Form  kepada  populasi  dari  penelitian.  Populasi yang  digunakan  pada  penelitian  ini  adalah kelompok  remaja  dewasa  yang  menjadi  target pasar  minuman  kekinian,  dengan  rentang  usia 15-29 tahun. Populasi tersebut diambil berdasarkan  hasil  survey  Jakpat  mengenai kelompok  usia  yang  sering  mengonsumsi minuman  kekinian  (Annur,  2022).  Adapun jumlah dari populasi pada penelitian ini terdapat sebanyak  67.133.522  juta  jiwa.  Jumlah  tersebut diperoleh  dari  laporan  Badan  Pusat  Statistik (2022), mengenai total penduduk Indonesia yang berusia 15-29 tahun, sebagai berikut:

## Tabel 1 Jumlah Populasi Penelitian
Kelompok Usia Jumlah Penduduk 15-19 Tahun 22.176.543 20-24 Tahun 22.520.014 25-29 Tahun 22.436.965 Total 67.133.522 Sumber: Badan Pusat Statistik (2022)
Teknik pengambilan sampel yang dipakai  pada  penelitian  ini  adalah  teknik purposive  sampling, yaitu  cara  pengambilan sampel dengan mempertimbangkan suatu kriteria tertentu (Siyoto & Sodik, 2015). Adapun kriteria  dari  sampel  yang  ditetapkan  adalah masyarakat berusia 15-29 tahun yang mengetahui  kempanye  PR  #SegarTanpaKhwatir Esteh  Indonesia  di  Instagram.  Dikarenakan jumlah populasi telah diketahui, maka penetapan jumlah  sampel  akan  dihitung  dengan  rumus slovin  melalui  tingkat  kesalahan  5%.  Adapun
hasil  perhitungan  menggunakan  rumus  slovin mendapatkan hasil sebesar 399,9 yang kemudian dibulatkan  menjadi  400  sampel  responden. Sebelum  kuesioner  disebarkan,  diperlukan  uji validasi  dan  uji  reliabilitas  terlebih  dahulu kepada  30  sampel.  Hal  ini  dilakukan  untuk menguji  kevalidan  dan  ketepatan  alat  ukur penelitian.  Uji  validitas  diukur  menggunakan rumus  korelasi product  moment ,  adapun pengambilan  keputusan  dilihat  jika  r  hitung  >  r tabel maka instrumen dinyatakan valid (Riyanto & Hatmawan, 2020). Hasil uji validalitas dengan menggunakan  SPSS  versi  25,  menyatakan bahwa  alat  ukur  untuk  variabel  kampanye  PR dan  variabel brand  awareness adalah  valid, dengan memperoleh nilai r hitung > dari r tabel (0,316).  Selanjutnya,  pengujian  reliabilitas menggunakan rumus Alpha Croncbach. Variabel akan  dianggap  reliabel,  apabila  nilai Alpha Croncbach > 0,7 (Riyanto & Hatmawan, 2020). Hasil  pengujian  memperoleh  nilai croncbach’s alpha pada variabel kampanye PR sebesar 0,827 dan  untuk  variabel brand  awareness sebesar 0,856.  Hal  ini  menunjukkan  bahwa  instrument dinyatakan  reliabel  karena  ɑ  >  0,7  dan  mampu dijadikan sebagai alat ukur dalam penelitian.
Teknik  analisis  data  yang  dilakukan dalam  penelitian  ini,  akan  melewati  beberapa pengujian. Pertama, uji normalitas yang dilakukan  dengan  uji Kolmogrov-smirnov untuk melihat data yang terhimpun mampu berdistribusi  secara  normal  atau  tidak  (Riyanto & Hatmawan,
2020).
Kedua, uji heteroskesdastisitas  menggunakan  uji  Glesjer untuk  melihat  apakah  data  yang  diperoleh mengalami  kesamaan  residual  antar  satu pengamatan  dengan  yang  lainnya  (Priyastama, 2020).  Ketiga,  Uji  korelasi Pearson  Product Moment dilakukan  untuk  melihat  kuatnya  suatu hubungan  linear  antar  variabel  bebas  dan variabel terikat (Priyastama, 2020). Keempat, uji regresi  linear  sederhana  untuk  membuktikan terdapat  hubungan  yang  linear  antar  variabel kampanye  PR  dan brand  awareness (Sugiyono, 2013).  Kelima,  uji  koefisien  determinasi  untuk melihat  sejauh  mana  suatu  model  mampu mendeskripsikan  variabel  terikat  (Riyanto  & Hatmawan,  2020).  Terakhir,  uji  hipotesis menggunakan  uji  T  untuk  melihat  adakah pengaruh  yang  signifikan  pada  variabel  bebas terhadap  variabel  terikat  secara  parsial  (Riyanto &  Hatmawan.  2020).  Adapun  penentuan hipotesis dalam penelitian ini, sebagai berikut: H0 : Kampanye public relations #SegarTanpaKhawatir Esteh Indonesia di
Instagram  tidak  memiliki  pengaruh  terhadap brand awareness
H1 :
Kampanye public relations
#SegarTanpaKhawatir Esteh Indonesia di Instagram  memiliki  pengaruh  terhadap brand awareness

## HASIL
Pada penelitian ini, kuesioner penelitian disebarkan  secara online ,  dan  memperoleh  400 responden yang sesuai dengan kriteria. Berdasarkan hasil penyebaran kuesioner, ditemukan  bahwa  responden  didominasi  oleh perempuan sebesar 75,25% sedangkan responden laki-laki sebesar 24,75%. Berdasarkan karakteristik usia, mayoritas responden  berusia  rentang  20-24  tahun  sebesar 73,5%,  kemudian  rentang  usia  15-19  tahun sebesar  16,75%,  dan  selebihnya  sebesar  9,75% merupakan  rentang  usia  24-25.  Sesuai  dengan karakteristik responden yang didominasi dengan usia  20-24  tahun,  maka  karakteristik  responden berdasarkan pekerjaan didominasi dengan pelajar/mahasiswa  sebesar  86,25%,  kemudian 9,75%  adalah  pegawai  swasta,  1,5%  adalah wiraswasta,  1,25%  adalah  pegawai  negeri  sipil, dan  sisanya  sebesar  1,25%  pekerjaan  lainnya. Selanjutnya,  responden  juga  dilihat  berdasarkan karakteristik  lama  mengakses  Instagram  dalam sehari.  Didapatkan  sebesar  43,75%  responden mengakses  Instagram  selama  3-4  jam  sehari, kemudian  42%  mengakses  selama  >  4  jam sehari,  12%  mengakses  selama  1-2  jam  sehari, dan  sisanya  2,25%  mengkases  Instagram  <  1 jam dalam sehari.
Kampanye  PR  #SegarTanpaKhawatir diunggah  melalui  konten  pada  akun  Instagram @esteh_indonesia,  melalui  unggahan feeds maupun  Instagram story. Dalam  menyusun kampanye  PR,  penting  untuk  melibatkan  peran media  untuk  menunjukkan  sisi  positif  suatu organisasi  kepada  masyarakat  (Kaligis  et  al., 2020). Penggunaan media sosial memungkinkan perusahaan  untuk  terlibat  dan  terhubung  dekat dengan  pelanggan  (Gunawan,  2020),  serta meningkatkan  kesadaran  pada  merek  (Rrustemi & Baca, 2021). Penggunaan tagar #SegarTanpaKhawatir  serta  informasi  pilihan sugar level juga sering dituliskan dalam caption pada  konten  unggahan feeds Instagram  Esteh Indonesia. Tagar atau hashtag menjadi hal yang penting  dalam  komunikasi  di  media  sosial, karena  berperan  untuk  menunjukan  topik  atau tema  serta  mengubah  cara  penjualan  produk maupun  kampanye  (Mulyadi  &  Fitriana,  2018).
Sehingga penggunaan tagar dalam kampanye PR #SegarTanpaKhawatir dilakukan untuk meningkatkan  kesadaran  khalayak  mengenai informasi sugar  level yang  dimiliki  Esteh Indonesia.
Variabel  kampanye  PR  diukur  melalui lima  elemen  merancang  pesan  kampanye  PR, yaitu  struktur  pesan,  konten  pesan, framing, bahasa dan daya tarik emosional (Perloff, 2017). Sementara itu, variabel brand awareness diukur melalui  tingkatan  piramida brand  awareness menurut  Durianto  et  al.  (2004).  Namun, penelitian  ini  tidak  mengukur  tingkatan unware of  brand, karena  populasi  dari  penelitian menggunakan  kriteria  yang  telah  mengetahui kampanye  PR  #SegarTanpaKhawatir  Esteh Indonesia.  Sehingga  dapat  diasumsikan  bahwa objek  penelitian  sudah  sadar  akan  brand  Esteh Indonesia,  maka  penelitian  ini  akan  mengukur brand  awareness melalui  tiga  tingkatan brand recognition , brand  recall ,  dan top  of  mind. Masing-masing  dimensi  tersebut,  kemudian dilakukan  analisis  deskriptif  berdasarkan  skor persentase  dari  hasi  pengolahan  data  pada  tiap item pernyataan.

## Tabel 2 Rekaptulasi Variabel Kampanye PR
Dimensi Skor Total Skor Ideal % Struktur Pesan 4.137 4.800  86,1% Konten Pesan 2.724 3.200  85,1% Framing 2.870 3.200  89,6% Bahasa 2.780 3.200  86,8% Daya Tarik Emosional 4.144 4.800  86,3% Total 16.655 19.200  86,7% Sumber: data olahan Berdasarkan  Tabel  2,  terlihat  bahwa kampanye PR #SegarTanpaKhawatir
memperoleh  persentase  sebesar  86,7%  yang menunjukkan kampanye
PR #SegarTanpaKhawatir  berada  pada  kategori sangat  baik.  Semua  dimensi  pada  variabel kampanye  PR,  juga  menunjukkan  berada  pada kategori sangat baik. Dimensi yang memperoleh nilai  paling  tinggi  adalah  dimensi framing ,  hal ini  menunjukkan  bahwa  responden  mampu menyadari  adanya  pilihan sugar  level pada minuman Esteh Indonesia melalui pembingkaian pesan yang diberikan. Konsep ini sejalan dengan teori  Venus  (2018),  pesan  kampanye  harus tertata  dan  tersajikan  dengan  baik,  karena bagaimana  komunikator  membingkai  pesan dapat  memengaruhi  cara  khalayak  untuk menanggapi  dan  bertindak  terhadap  isi  pesan
tersebut. Perolehan nilai pada variabel kampanye  PR  menunjukkan  bahwa  responden mampu  mengetahui  dan  memahami  kampanye PR #SegarTanpaKhawatir. Pesan pada kampanye  PR  #SegarTanpaKhawatir,  dirancang untuk  memberikan  kesadaran  atas sugar  level yang  baru  dikeluarkan  oleh  Esteh  Indonesia, sekaligus  mampu  menarik  emosional  responden untuk  lebih  peduli  akan  kesehatan.  Sejalan dengan  Priliantini  et  al.  (2020),  kegiatan kampanye dapat meningkatkan literasi masyarakat  dan  mampu  mengubah  perilaku sesuai  dengan tujuan  yang diharapkan. Menurut Perloff  (2017)  Kelima  dimensi  pada  kampanye PR  mampu  menjadi  faktor  kunci  dalam merancang  pesan  agar  dapat  memberikan persuasi kepada khalayak. Hal ini diperkuat oleh Venus  (2018), untuk dapat  menciptakan kesadaran,  menarik  perhatian  dan  menimbulkan efek kepada khalayak, hedaknya pesan kampanye dirancang secara kreatif dan efektif.
Tabel 3

## Rekaptulasi Variabel Brand Awareness
Dimensi Skor Total  Skor Ideal % Brand Recognition 4.003 4.800  83,3% Brand Recall 4.145 4.800  86,3% Top of Mind 3.476 4.800  72,4% Total 11.624 14.400  80,7% Sumber: data olahan
Tabel  3  menunjukkan  bahwa brand awareness termasuk dalam kategori baik dengan hasil  skor  rata-rata  persentase  sebesar  80,7%. Dimensi brand recall memperoleh nilai persentase  tertinggi  sebesar  86,3%,  sehingga dikatakan responden telah mampu mengidentifikasi merek Esteh Indonesia sebagai bagian  dari  kategori  minuman  kekinian  dan mengingat  Esteh  Indonesia  dalam  benaknya. Temuan  penelitian  ini  sejalan  penelitian  Taufik et  al.  (2022)  yang  menemukan  dimensi brand recall mendapatkan  nilai  tertinggi  dalam brand awareness ,  dimana  masyarakat  telah  mampu mengenali  merek,  produk,  serta  logo  dari  Esteh Indonesia.  Penelitian  ini  melakukan  pengujian normalitas  untuk  melihat  pendistribusian  data, dengan  menggunakan  uji Kolmogrov  Smirnov . Hasil  pengolahan  data  memperoleh  nilai signifikansi  0,200  dimana  lebih  besar  dari  0,05. Berdasarkan  kriteria  penentuan,  apabila  nilai signifikan  >  0,05  maka  data  dikatakan terdistribusi dengan normal. Uji normalitas juga dapat  dibuktikan  melalui  grafik  P-Plot,  hasil grafik  pada  data  penelitian  ini,  menunjukkan
titik-titik  mampu  searah  dan  tersebar  pada sekitar  garis  diagonal.  Maka  dapat  dikatakan bahwa data yang telah terkumpul pada penelitian ini mampu berdistribusi secara normal. Penelitian  ini  juga  melakukan  pengujian heteroskedastisitas  sebagai  uji  asumsi  klasik dengan  menggunakan  uji  Glesjer.  Jika  nilai signifikansi  >  0,05  maka  data  dapat  dikatakan tidak terjadi heteroskedastisitas. Hasil pengolahan  data  memperoleh  nilai  sebesar  0,72 dimana  lebih  besar  dari  0,05.  Sehingga,  nilai tersebut  menunjukkan  bahwa  data  penelitian  ini tidak mengalami heteroskedastisitas.

## Tabel 4 Pedoman Interpretasi Koefisien Korelasi
Interval Tingkat Hubungan 0,00 – 0,199 Sangat Rendah 0,20 – 0,399 Rendah 0,40 – 0,599 Sedang 0,60 – 0,799 Kuat 0,80 – 1,000 Sangat Kuat Sumber: Sugiyono (2013) Berdasarkan hasil korelasi menggunakan Pearson  Product  Momment , diperoleh  nilai  koefisien  korelasi  sebesar  0,525. Nilai  tersebut  membuktikan  bahwa  terdapat hubungan  yang  positif  di  antara  variabel kampanye PR (X) dan variabel brand awareness (Y) . Jika  melihat  pada  pedoman  interpretasi koefisien  korelasi  pada  Tabel  4,  nilai  koefisien korelasi  0,525  berada  pada  tingkatan  hubungan sedang, yaitu pada interval 0,40-0,599. Pengujian  regresi  linear  sederhana  yang  telah dilakukan, diperoleh persamaan 𝑌 = 1403,563 +  0,419𝑥 .  Berdasarkan  persamaan tersebut, dapat terlihat bahwa nilai konstanta (a) sebesar  1403,563  yang  berarti  jika  nilai kampanye  PR  (X)  adalah  0,  maka  nilai brand awareness (Y) akan sebesar 1403,563. Kemudian  pada  nilai  koefisien  regresi  (b) memperoleh nilai 0,419, yang berarti bahwa jika nilai  variabel  kampanye  PR  (X)  bertambah sebesar  1%,  maka  nilai  variabel brand awareness (Y)  akan  mengalami  kenaikan sebesar  4,19%.  Dari  hasil  analisis  uji  regresi linear  sederhana,  maka  dapat  disimpulkan bahwa  nilai  koefisien  korelasi  bersifat  positif, yang  berarti  jika  nilai  kampanye  PR  semakin kuat  maka  nilai brand  awareness akan  semakin meningkat pula.
Tabel 5 Hasil Uji Koefisien Determinasi R Square Adjusted R Square Brand Awareness 0,276 0,275 Sumber: data olahan
Hasil  pengujian  koefisien  determinasi pada  Tabel  5,  diperoleh  hasil 𝑅 2 sebesar  0,276. Nilai  tersebut  menunjukkan  bahwa  kampanye PR  #SegarTanpaKhawtir  mampu  memberikan pengaruh  sebesar  27,6%  terhadap brand awareness Esteh  Indonesia.  Sementara  itu,  sisa persentase  sebesar  72,4%  merupakan  hasil  dari kontribusi  variabel  atau  faktor  lain  yang  tidak diteliti  pada  penelitain  ini.  Pengujian  terakhir yang dilakukan dalam penelitian adalah menguji hipotesis.  Uji  hipotesis  dilakukan  menggunakan uji  t  untuk  membandingkan  nilai  pada  t  hitung dan  t  tabel.  Apabila  t  hitung  >  t  tabel  dan  nilai signifikansi  <  0,05  maka  dikatakan  bahwa  H0 ditolak dan H1 diterima, yang bermaksud bahwa terdapat  pengaruh  pada  variabel  bebas  terhadap variabel terikat. Hasil pengolahan data memperoleh hasil t hitung > t tabel, yaitu 12,312 > 1,649 dengan nilai signifikansi sebesar 0,000. Nilai  t  tabel  diperoleh  dari  perhitungan  df  (n-k- 1)  yaitu  397,  diperoleh  nilai  t  tabel  sebesar 1,649. Berdasarkan kriteria pengambilan keputusan,  dapat  dikatakan  bahwa  H1  pada penelitian  ini  diterima  dan  H0  ditolak.  Oleh karena  itu,  dari  hasil  pengujian  hipotesis  dapat disimpulkan  bahwa  terdapat  pengaruh  yang signifikan pada kampanye PR #SegarTanpaKhawatir  di  Instagram  terhadap brand awareness Esteh Indonesia.
Berdasarkan hasil analisis dan perhitungan  pada  keseluruhan,  maka  dapat diketahui bahwa kampanye PR #SegarTanpaKhawatir Esteh Indonesia di Instagram  pada  kelompok  remaja  dewasa dengan  rentang  usia  15-29  terhadap brand awareness Esteh  Indonesia  dapat  dipengaruhi dengan  baik. Brand  awareness Esteh  Indonesia mampu  diindentifikasi  dengan  baik,  dimana brand  awareness mengacu  kepada  keakraban dan  kemampuan  konsumen  untuk  mengingat aspek-aspek  tertentu  pada  merek  (Rrustemi  & Baca, 2021). Melalui kampanye PR #SegarTanpaKhawatir,  dapat  terlihat  bahwa Esteh  Indonesia  ingin  menyuarakan  mengenai isu  kesehatan  terutama  pada  masalah  batas konsumsi  gula  dalam  satu  harinya.  Menurut (Priliantini et al., 2020) kampanye dapat menjadi kegiatan  komunikasi  yang  ditujukan  untuk
menciptakan  kesadaran  masyarakat  akan  isu-isu yang  diperjuangkan.  Sehingga  dengan  adanya kampanye  PR  #SegarTanpaKhawatir  dapat menjadi  media  untuk  memperkenalkan  adanya inovasi sugar  level sebagai  pilihan  tingkat kemanisan  yang  dapat  disesuaikan  dengan keinginan  konsumennya.  Hal  ini  diperkuat dengan  penelitian  Ardy  dan  Natalia  (2022), dimana  pesan  persuasi  dalam  kampanye  PR menjadi  suatu  hal  yang  penting,  karena  pesan akan  memengaruhi  hasil  akhir  dari  tujuan  yang akan  dilakukan  oleh  kampanye  PR.  Selain  itu, melalui  kampanye  PR  #SegarTanpaKhawatir juga dapat menjadi kegiatan untuk meningkatkan brand  awareness di  masyarakat. Temuan ini sejalan dengan penelitian Masitha & Bonita,  (2019),  kampanye  dilakukan  untuk memperkenalkan  suatu  produk  maupun  jasa, serta  bersamaan  untuk  meningkatkan brand awareness supaya  masyarakat  dapat  lebih tertarik  untuk  mengenal  produk  dan  jasa tersebut.  Oleh  karena  itu,  pada  penelitian  ini diperoleh  hasil  bahwa  kampanye  PR  memiliki pengaruh yang positif terhadap brand awareness .

## SIMPULAN
Hasil  penelitian  ini  menemukan  bahwa kampanye  PR  #SegarTanpaKhawatir  memiliki pengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap brand awareness Esteh  Indonesia  dengan  tingkat hubungan  sedang.  Variabel  kampanye  PR mampu  diterima  dengan  sangat  baik  oleh responden, dimana  responden  dapat mengetahui dan  memahami  pesan-pesan  yang  tersusun dalam  kampanye  PR  #SegarTanpaKhawatir. Adapun  variabel brand  awareness juga  dapat diterima  dengan  baik,  dimana  responden  telah mampu  mengingat  Esteh  Indonesia  dalam benaknya  tanpa  perlu  diberikan  rangsangan terlebih  dahulu.  Namun,  pada  penelitian  ini ditemukan  bahwa  responden  belum  mampu menjadikan  Esteh  Indonesia  sebagai  merek pilihan utama dalam kategori minuman kekinian.

## DAFTAR PUSTAKA
Andinadewi,  K.  K.,  &  Putri,  K.  Y.  S.  2022. Pengaruh  Komunikasi  Pemasaran  Akun Twitter  @Lemonilo  Terhadap  Brand Awareness  Lemonilo. JCommsci  - Journal  Of  Media  and  Communication Science , 5 (2), 126–135.

## Awareness Esteh Indonesia
Annur,  C.  M.  2022. Konsumen  Minuman Kekinian  Paling  Banyak  dari  Generasi Milenial . Databoks.Katadata.co.id.
Ardy,  G.  Des,  &  Natalia,  E.  C.  2022.  Pengaruh Kampanye PR Gojek #PesanDariRumah terhadap  Kesadaran  Konsumen  dalam
Menaati  Protokol  Gojek  J3K. Jurnal Komunikasi Pembangunan , 20 (02),
192–206.
Badan  Pusat  Statistik,  2022. Jumlah  Penduduk Usia  15  tahun  ke  Atas  Menurut Golongan Umur 2021-2022 . bps.go.id.
Diniati,  A.,  &  Rachman,  D.  A.  2022.  Strategi Kampanye  Public  Relations  Indonesia Stock  Exchange  dalam  Program  Yuk Nabung Saham. Jurnal Ilmu Komunikasi , 20 (2), 221.
Durianto,  D.,  Sugiarto,  &  Sitinjak,  T.  2004. Strategi  Menaklukan  Pasar  Melalui Riset  Ekuitas  dan  Perilaku  Merek .  PT
Gramedia Pustaka Utama.
Fariastuti,  I.,  &  Pasaribu,  M.  2020.  Kampanye Public  Relations  #MediaLawanCovid19 di  Media  Massa. Universitas  Prof.  Dr. Moestopo (Beragama) , 3 (2), 212–220.
Gunawan,  D.  2020.  Pengaruh  Social  Media
Campaign dan Online Promotion
Terhadap Purchase Intention Pada Gojek
Indonesia  di  Surabaya. Jurnal  Strategi Pemasaran , 7 (1), 1–9.
Jennifer, M., & Sari, W. P. 2019. Pengaruh Iklan Versi  Nyalakan  Harapan  Terhadap Brand  Awareness  Ramayana  di  Jakarta. Prologia , 2 (2), 422.
Kaligis,  R.  A.  W.,  Pratiwi,  A.,  &  Anshari,  F. 2020.  Analisis  Pengaruh  Kampanye
Public Relations #SaveGBK dan
Identitas  Sosial  Pada  Sikap  Jakmania
Depok. Jurnal  Ilmu  Komunikasi , 18 (2), 154.
Kotler,  P.,  &  Keller,  K.  L.  2016. Marketing Management  15th  Global  Edition . Pearson Education.
Masitha,  R.  U.,  &  Bonita,  E.  A.  E.  2019. Pengaruh  Digital  Campaign  Web  Series Sore  Terhadap  Keputusan  Pembelian Melalui  Brand  Awareness  Tropicana Slim  Stevia  Di  Kalangan  Remaja- Dewasa Muda. Jurnal Riset Komunikasi ,
2 (2), 149–156.
Mulyadi, U., & Fitriana, L. 2018. Hashtag (#) as Message Identity in Virtual Community. Jurnal The Messenger , 10 (1), 44.
Normawati, Maryam, S., & Priliantini, A.  2018. Pengaruh  Kampanye  “Let’s  Disconnect
To  Connect”  Terhadap  Sikap  Anti Phubbing :  (Survei  Pada  Followers
Official Account Line Starbucks Indonesia). Jurnal  Komunikasi,  Media Dan Informatika , 7 (3), 156. Panuju,  R.  2019,. Komunikasi  Pemasaran: Pemasaran  sebagai  Gejala  Komunikasi Komunikasi sebagai Strategi Pemasaran . Prenada Media.
Perloff,  R.  2017. The  Dynamics  of  Grace  The Dynamics of Grace .
Priliantini, A., Krisyanti, K., & Situmeang, I. V. 2020. Pengaruh Kampanye #PantangPlastik  terhadap  Sikap  Ramah Lingkungan  (Survei  pada  Pengikut Instagram @GreenpeaceID. Jurnal Komunika :  Jurnal  Komunikasi,  Media Dan Informatika , 9 (1), 40. Priyastama,  R.  2020. The  Book  of  SPSS .  Anak Hebat Indonesia.
Putra,  N.,  &  Widayatmoko,  W.  2019.  Pengaruh Terpaan  Iklan  Billboard  Lazada  Versi Terbalik  dan  Promosi  Word  of  Mouth Terhadap  Tingkat  Kesadaran  Merek Lazada. Prologia , 2 (2), 450. Rahmadania,  S.  R.  2022. Heboh  Kasus  Es  Teh Indonesia, Ini Batas Konsumsi Gula per Hari Menurut Kemenkes .
Rahmah, S., Herawaty, T., & Syafa’atul Barkah,
C.  2021.  Pengaruh  Jingle  Iklan  Versi “Baby Shark” Terhadap Brand
Awareness  Shopee  Indonesia. Journal IMAGE , 10 (2), 75–85.
Riyanto,  S.,  &  Hatmawan,  A.  A.  2020. Metode Riset  Penelitian  Kuantitatif:  Penelitian di Bidang Manajemen, Teknik, Pendidikan dan Eksperimen .
Deepublish.
Rizaty,  M.  A.  2022. Industri  Makanan  dan Minuman  Tumbuh  3,68%  pada  Kuartal II/2022 . dataindonesia.id.
Rrustemi,  V.,  &  Baca,  G.  2021.  the  Impact  of Social  Media  Activities  on  Raising Brand  Awareness  During  the  Covid-19 Pandemic: the Case of Fashion Industry in  Kosovo. Management  (Croatia) , 26 (2), 295–310.
Sagita,  N.  S.  2022. Es  Teh  Indonesia  Minta Maaf Bikin Gaduh Soal Somasi Konsumen . health.detik.com.
Siyoto,  S.,  &  Sodik,  M.  A.  2015. Dasar Metodologi  Penelitian .  Literasi  Media Publishing.
Sugiyono.  2013.  Metode  Penelitian  Kuantitaif,
Kualitatif  dan  R&D.  In Alfabeta . Alfabeta. Sukma,  B.,  &  Rivaldo,  R.  2022.  Pengaruh Tagline  Terhadap  Brand  Awareness Pada  Software  Invoice  Paper.Id. Jurnal Pustaka Komunikasi , 5 (1), 15–24. Sungkono, N., & Nanlohy, S. A. 2017. Pengaruh Iklan  Tvc  Tix  Id  Versi  ”  Pengabdi Zombie  ”  Terhadap  Brand  Awareness.
Jurnal  Pustaka  Komunikasi , 2 (2),  143– 154. Surianto,  M.  A.,  Setiawan,  M.,  Sumiati,  & Sudjatno. 2020. Cause-related marketing campaigns  and  repurchase  intentions: The  mediating  role  of  brand  awareness, consumer  attitude  and  corporate  image. Management  Science  Letters , 10 (14), 3235–3242. Taufik,  Y.,  Risna,  A.,  Aminatus,  S.,  Ivonne,  Z., Ade,  A.,  &  Siregar,  P.  2022. Peran Social  Media  Marketing  dan  Brand Awareness Terhadap Purchase Intention Produk  Es  Teh  Indonesia . 6 (2),  5234– 5240.
Tukau,  N.  A.  W.  2020.  Pengaruh  Gambar  dan
Profil Instagram Terasrumahmu terhadap  Kesadaran  Merek. Jurnal  Ilmu
Komunikasi , 18 (1), 1–17. Venus,  A.  2018. Manajemen  Kampanye : Panduan  Teoretis  dan  Praktis  dalam Mengefektifkan  Kampanye  Komunikasi
Publik, Edisi Revisi. Simbiosa Rekatama Media.
Veronica,  M.  T.,  &  Ilmi,  I.  M.  B.  2020.
Minuman Kekinian di Kalangan Mahasiswa Depok dan Jakarta. Indonesian Jurnal of Health
Development , 2 (2), 83–91.
Wibowo,  D.  U.,  Yulianto,  E.,  &  Sunarti.  2022. Pengaruh  Social  Media  Marketing terhadap Kesadaran Merek, Citra Merek dan Kepuasan Konsumen. Profit: Jurnal
Administrasi Bisnis , 16 (1), 130–137. Wibowo,  L.  A.,  &  Priansa,  D.  J.  2017.
Manajemen Komunikasi dan Pemasaran . Alfabeta.