## PEMASARAN ON-LINE PENJUALAN KOMPUTER SECOND
Joseph Dedy Irawan 1 , Emmalia Adriantantri 2 , Yudi Limpraptono 3 , Eko Nurcahyo 4
1) Teknik Informatika, Fakultas Teknologi Industri – ITN Malang
2) Teknik Industri S1, Fakultas Teknologi Industri – ITN Malang
3,4,) Teknik Elektro, Fakultas Teknologi Industri – ITN Malang joseph@lecturer.itn.ac.id

## ABSTRAK
Dengan semakin maraknya media pemasaran online maka jika tetap bertahan dengan pemasaran secara manual atau pelanggan harus datang ke toko akan mengakibatkan penurunan penjualan dan akan tertinggal dengan toko lain yang sudah melaksanakan pemasaran secara online, mitra pengabdian masyarakat mempunyai usaha dalam bidang jual beli komputer second beserta asesories komputer baik baru maupun second, mengingat harga komputer baru lebih mahal dibandingkan dengan komputer second maka masih banyak peminat terhadap barang second tersebut karena masih dapat berfungsi sesuai dengan kebutuhan pelanggan, dalam pengabdian masyarakat ini dibuatlah suatu pemasaran secara online pada sebuah toko komputer second, yang akan memudahkan pelanggan melihat dan memesan komputer second melalui internet tanpa harus datang ke lokasi toko, diharapkan dengan adanya media pemasaran secara online ini penjualan menjadi meningkat.
Keyword : sistem pelayanan kelurahan, administrasi kependudukan, progressive web app.

## 1. PENDAHULUAN
Setelah  komputer  diciptakan  berbagai  dan dirasakan  sangat  bermanfaat,  manusia  tidak  bisa  lepas dari  peralatan  ini  [1]  komputer  dewasa  ini  menjadi kebutuhan manusia dalam menjalankan kegiatan sehari- hari karena menjadikan pekerjaan menjadi lebih ringan dengan  hasil  lebih  cepat  selesai  serta  lebih  bagus, penggunaan komputer dalam dunia pendidikan  [2,3,4,5] otomatisasi industri dan otomatisasi bidang lain [6,7,8,9] dan  masih  banyak  lagi  bidang  yang  lain  akan mempermudah  kegitan  manusia  karena  semua  bisa berjalan secara otomatis.
Sehubungan  dengan  hal  tersebut  diatas,  maka kebutuhan akan komputer pada jaman sekarang menjadi meningkat  sehingga  banyak  sekali  penjual  komputer yang  bermunculan  dan  diperlukan  persaingan  diantara penjual  komputer  tersebut  [10],  sehingga  kualitas layanan  dan  metode  promosi  penjualan  menjadi  faktor utama  dalam  bisnis  penjualan  komputer.  Dengan melaksanakan  penjualan  online  diharapkan  ruang lingkup  pemasaran  menjadi  lebih  luas  dan  pelanggan menjadi bertambah [11,12].
Terdapat  berbagai macam metode  dalam pemasaran online, dapat dilakukan dengan memanfaatakan media online yang sudah tersedia seperti Lazada,  Bukalapak,  Shopie  dan  banyak  lagi  media pemasaran  online  yang  lain,  akan  tetapi  dengan menggunakan  pemasaran  ini  untuk  penjualan  barang second pelanggan masih kurang kepercayaannya [13,14] mereka  masih  membutuhkan  melihat  secara  langsung barang yang dijual sehingga perlu dibuat sebuah sistem pemasaran  online  yang  lebih  fleksibel  sehingga  bisa dilakukan dengan promosi secara online akan tetapi jika diihinkan oleh pelanggan transaksi bisa dilakukan di toko secara langsung.
Dalam penelitian sebelumnya yang telah dilakukan dalam  judul  Pemanfaatan  QR-Code    sebagai  media promosi toko telah dibuat suatu aplikasi untuk pemasaran
online [15], sehinnga dapat diterapkan dalam pengabdian masyarakan  dengan  melakukan  beberapa  penyesuaian yang dibutuhkan agar sesuai digunakan untuk pemasaran online  pada  toko  berlian  komputer  dimana  toko  ini menjual  koputer  second  serta  asesories  komputer  baik baru maupun bekas.

## 2. METODOLOGI
Permasalah  yang  harus  dipecahkan  dalam memasarkan  komputer  bekas  ini  adalah  bagaimana mempromosikan  dengan  mudah  dan  cepat  barang- barang yang akan dipasarkan ke masyarakat dengan menggunakan perangkat Handphone Seiring  perkembangan  jaman  pada  era teknologi  informasi  ini,  pemasaran  secara  on-line sangat  pesat  kemajuannya,  karena  penyebaran informasi  tentang  stok  komputer  second  yang dimiliki  oleh  mitra  sangat  perlu  untuk  dapat disebarkan  dengan  cepat,  maka  dibuatlah  sebuah system informasi berbasis android untuk memberikan  informasi kepada  masyarakat jika  ada jenis  komputer  yang  mereka  butuhkan,  sehingga dengan  adanya  system  informasi  ini  diharapakan tingkat penjualan semakin meningkat

## 2.1. Android
Android  merupakan  sebuah  sistem  operasi yang  dikembangkan  oleh  google,  dimana  sistem operasi ini digunakan pada telepon dan tablet, sejak dirilis tahun 2007 sampai sekarang telah berkembang  berberapa  versi  dan  dikembangkan juga  beberapa android untuk keperluan  lain  seperti androidTV untuk TV, android auto untuk mobil dan android wear untuk jam tangan.
Sistem operasi ini memanfaatkan layar sentuh untuk melakukan interaksi dengan penguna, dengan cara  swiping,  tapping  and  pinching,  untuk mengoperasikan  perangkat  android.  Pada  sistem
Copyright (c) 2019 Jurnal Mnemonic
operasi  ini  dapat  diinstall  aplikasi-aplikasi  mobil yang  dibutuhkan  oleh  pengguna,  sehingga  sistem operasi ini sangat fleksibel dan berkembang dengan pesat.

## Gamar 1. Logo Android

## 2.2. Digital Marketing
Gambar 2. Digital Marketing
Ada  beberapa  media  digital  yang  diguankan dalam memasarkan produk diantaranya :
1. Website
Salah  satu  alternative  pemasaran  on-line adalah  menggunakan  website  karena  biaya  yang dibutuhkan  murah  dan  dapat  dilihat  oleh  semua orang  dengan  sangat  mudah,  sehingga  media  ini banyak  digunakan  untuk  menyebarkan  informasi dan promosi
2. Content Marketing
Media  ini  merupakan  suatu  jenis  marketing yang  focus  pada  peembuatan,  publikasi  dan penyebaran  konten  ke  masyarakat  luas  untuk menarik  perhatian  pelanggan  dan  meningkatkan penjualan online dan meningkatkan merek dagang
3. Sosial Media Sosial  media  seperti  Facebook,  Twitter,
Instagram  dan  whatsapp  merupakan  media  yang dapat  dimanfaatkan  untuk  melakukan  pemasaran secara online, karena melalui media ini penjual dan pembeli  dapat  menawarkan  dan  melakukan komunikasi mengenai produk yang dijual
4. Search Engine Optimization (SEO)
Dalam melakukan pencarian barang yang ingin dibeli,  customer  biasanya  melakukan  pencarian melalui  mesin  pencari  Google,  Yahoo  dan  Bing untuk  menemukan  barang  yang  diinginkannya, dengan  menggunakan  Search  Engine  Optimization (SEO)  dapat  meningkatkan  jumlah  pengunjung  di website  kita  sehingga  menjadi  peluang  penjualan semakin meningkat.
5. Google Ads (Search Engine Marketing) Salah  satu  tempat  untuk  menempelkan  iklan adalah Google Ads, dimana kita harus berlangganan untuk mendapatakan fasilitas ini, akan tetapi dengan database  yang  dimiliki  oleh  google  iklan  kita  akan lebih  tepat  sasaran,  sehingga  orang-orang  yang membutuhkan  informasi  tentang  produk  kita  yang akan  mendapatkan  iklan  ini,  sehingga  pemasaran akan  semakin  tepat  sasaran  dan  penjualan meningkat.
6. Email Marketing
Salah  satu  media  pemasaran  adalah  dengan menggunakan email, dimana penjual akan menginformasikan produk-produknya dengan mengirimkan email karena hampir semua pengguna internet  memiliki  email,  akan  tetapi  untuk melakukan  pengiriman  email  harus  dipastikan bahwa  hanya  orang-orang  yang  berminat  dengan produk kita saja yang kita kirim email.

## 2.3. Use Case
Gambar 3. Use Case Update Stock Melihat Stock Proses Pembelian Pembeli Penjual
Pada Gambar 2 diatas adalah Use case dimana Penjual  bisa  melakukan  update  dari  data  stok komputer  beserta  harga,  sedangkan  masyarakat dapat  mengetahui  dengan  cepat  harga,  spesifikasi dan foto dari komputer.

## 2.4. Diagram Alur Software
Pada Gambar 3 bisa diperhatikan diagram alur dimana jika ada stok baru atau stok komputer second yang  terjual  maka  pemilik  toko  harus  melakukan update  dari  database  stok  barang,  setelah  diupdate maka  secara  otomatis  masyarakat  dapat  melihat melalui  aplikasi  yang  terinstal  pada  handphone meraka.
Gambar 4. Diagram Alur

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN
Hasil dari pembuatak aplikasi berbasis android untuk  pemasaran  komputer  second  dapat  dilihat pada  gambar  berikiut  ini  dimana  pada  halaman  ini ditampilkan daftar dari komputer yang dijual, isi dari informasi pada halaman ini adalah merk  komputer, kapasitas prosesor, memory dan hardisk serta harga komputer.
Gambar 5. Menu Komputer Second Gambar 6.  Halaman Detail Komputer Second START STOP Pembeli melihat daftar komputer second Pembeli melihat detail komputer yang dijual Ada Pembelian? Update Stock yes No
Jika  pembeli  berminat  dengan  salah  satu komputer  dan  ingin  melihat  lebih  detail  informasi komputer second tersebut, pembeli cukup menekan gambar  komputer  yang  diinginkan,  akan  masuk  ke halama  detail  dari  komputer  yang  diingikan,  pada halaman  ini  akan  diberikan  informasi  secara  lebih detail  tentang  komputer  yang  dijual,  dilengkapi dengan  beberapa  foto  yang  menunjukkan  kondisi komputer yang dijual, melalui halaman ini pembeli dapat  dengan  mudah  mempertimbangkan  apakah berminat menbeli atau tidak.

## 4. KESIMPULAN
Dengan menggunakan sistem informasi secara on-line  komputer  second  yang  dijual  dapat  dengan cepat  diketahui  oleh  customer,  selain  itu  dengan informasi  detail  barang  yang  dijual,  maka  pembeli dapat  mengetahui  kondisi  komputer  dari  foto-foto dan  spesifikasi  serta  harga  jual  komputer  tersebut, sehingga  pemasaran  menjadi  lebih  mudah  dan tingkat penjualan menjadi meningkat.

## DAFTAR PUSTAKA
[1]. Noersasongko,  E.,  2013.  Mengenal  Dunia Komputer. Elex Media Komputindo
[2]. Saputra,  W.  and  Purnama,  B.E.,  2011. Pengembangan Multimedia Pembelajaran Interaktif  Untuk  Mata  Kuliah  Organisasi Komputer. Speed-Sentra
Penelitian
Engineering dan Edukasi, 4(2).
[3]. Tarigan, A.K., Nasution, S.D., Suginam, S. and Karim, A., 2016. Aplikasi Pembelajaran Citra Dengan  Menggunakan  Metode  Komputer Assisted Instruction (CAI). JURIKOM (Jurnal Riset Komputer), 3(4).
[4]. Yuniati, N., Purnama, B.E. and Nugroho, G.K., 2017. Pembuatan Media Pembelajaran
Interaktif  Ilmu  Pengetahuan  Alam  Pada Sekolah Dasar Negeri Kroyo 1 Sragen. Speed- Sentra  Penelitian  Engineering  dan  Edukasi, 3(4).
[5]. Irawan,  J.D.  and  Adriantantri,  E.,  2018. Pembuatan  Aplikasi  Penjadwalan  Kuliah. Jurnal MNEMONIC, 1(1), pp.71-74.
[6]. Parwati,  C.I.  and  Iswahyudi,  C.,  2013. Kumbung  Otomatis  Untuk  Budidaya  Jamur Pada Industri Rumah Tangga.
[7]. Irawan,  J.D.  and  Nakhoda,  Y.I.,  Student Attendance by Using RFID Informed Through SMS.
[8]. Irawan,  J.D.,  Prasetyo,  S.  and  Adi,  S.,  2016.
Pengembangan Kunci Elektronik
Menggunakan  RFID  Dengan  Sistem  Iot. Industri Inovatif Jurnal Teknik Industri, 6(2).
[9]. Andriantantri, E., Irawan, J.D. and Indriani, S., 2017.  Implementasi  Metode  Saving  Matriks Pada  Program  Komputer  Untuk  Penentuan Pendistribusian  Produk.  Industri  Inovatif Jurnal Teknik Industri, 5(1), pp.10-14.
[10]. Widagdo,  H.,  2011.  Analisis  Pengaruh Kualitas  Layanan  Dan  Promosi  Terhadap Keputusan  Konsumen  Membeli  Komputer Pada  PT.  XYZ  Palembang.  In  Forum  Bisnis Dan Kewirausahaan Jurnal Ilmiah STIE MDP (Vol. 1, No. 1, pp. 1-10).
[11]. Aryanto,  A.  and  Tjendrowaseno,  T.I.,  2013. Pembangunan  Sistem  Penjualan  Online  Pada Toko  Indah  Jaya  Furniture  Surakarta.  Speed- Sentra  Penelitian  Engineering  dan  Edukasi, 4(4).
[12]. Widiana, M.E., Supit, H. and Hartini, S., 2012. Penggunaan  teknologi  internet  dalam  sistem penjualan online untuk meningkatkan kepuasan dan pembelian berulang produk batik pada usaha kecil dan menengah di Jawa Timur. Jurnal  manajemen  dan  kewirausahaan,  14(1), pp.72-82.
[13]. Reza,  F.,  2016.  Strategi  promosi  penjualan online lazada. co. id. Jurnal Kajian Komunikasi, 4(1), pp.63-74.
[14]. Firdayanti, R., 2012. Persepsi risiko melakukan  E-Commerce  dengan  kepercayaan konsumen  dalam  membeli  produk  fashion online.  Journal  of  Social  and  Industrial Psychology, 1(1).
[15]. Irawan,  J.D.  and  Adriantantri,  E.,  2018. Pemanfaatan QR-Code Segabai Media Promosi  Toko.  Jurnal  MNEMONIC,  1(2), pp.56-61