Available online at http://jurnal.yudharta.ac.id/v2/index.php/jkie P-ISSN : 2460-0113 I E-ISSN : 2541-4461

## Journal Knowledge Industrial Engineering (JKIE)

## MANAJEMEN STRATEGIK PENGEMBANGAN PEMASARAN KOPERASI DALAM ERA GLOBAL
(1) Agustin Sukarsono 1
(1) Program Studi Teknik Industri STT Pomosda, Nganjuk

## ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui  manajemen koperasi dan arah strategi pemasaran yang  akan  memberikan  acuan  mengenai  profil  dan  kebutuhan  pegawai  yang  perlu  dipenuhi. Dengan  demikian,  diharapkan  akan  muncul  adanya  koneksi  antara  strategi  bisnis  di  masa depan dengan strategi pengembangan Manajemen Strategik yang akan dijalankan. Kebutuhan profil  pegawai  akan  tercermin  dalam  Manajemen  Sumber  Daya  Manusia  dalam  sebuah perusahaan,  yang  meliputi;  perencanaan,  pengorganisasian,  pengkoordinasian,  pelaksanaan dan pengawasan terhadap pengadaan, pengembangan, pemberian balas jasa, pengintegrasian, pemeliharaan,  dan  pemisahan  tenagakerja  dalam  rangka  mencapai  tujuan  organisasi. Metodologi  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  studi  literatur  atau  library  research Arah dan tahapan strategi pengembangan pemasaran, diawali dengan pendekatan Manajemen Sumber  Daya  Manusia  melalui;  pendekatan  mekanis,  pendekatan  paternalisme,  dan, pendekatan  system  social.  Tahap  pelaksanaannya  yaitu;  recruitment  (pengadaan), maintenance  (pemeliharaan),  dan  development  (pengembangan).  Hasil  dari  penelitian  ini berupa uraian tentang Fungsi adanya MSDM yaitu perencanaan tenaga kerja, pengembangan tenaga kerja, penilaian prestasi kerja, pemberian kompensasi, pemeliharaan tenaga kerja, dan pemberhentian. Urgensi adanya MSDM yaitu karena MSDM berarti mengatur, mengurus SDM berdasarkan  visi  perusahaan  agar  tujuan  organisasi  dapat  dicapai  secara  optimum,  staffing dan  personalia  dalam  organisasi,  meningkatkan  kinerja,  mengembangkan  budaya  korporasi yang mendukung penerapan inovasi dan fleksibilitas menyongsong era persaingan bebas. Oleh karena itu peneliti merekomendasikan bahwa peningkatan kualitas sumber daya masih harus tetap  terus  untuk  diupayakan.  Karena  meskipun  suatu  perusahaan  atau  cooperation  di  era global ini tidak mempunyai keunggulan komparatif yang baik, namun mempunyai keunggulan kompetitif, maka perusahaan atau cooperation tersebut bisa lebih bersaing dengan perusahaan atau cooperation di era global sekarang ini.
Kata Kunci: Manajemen Strategik; MSDM; Development; Recriutment; Maintenance

## I. Pendahuluan

## 1.1 Latar Belakang
Pemahaman yang keliru tentang manajemen koperasi menjadi awal terpuruknya daya saing koperasi. Betapa tidak, jumlah koperasi Indonesia mencapai 150 ribu unit dengan hampir 30 juta anggota  teapi  volume  usaha  keseluruhan  hanya  mencapai  Rp  68  T  dengan  Total  SHU  Rp  5  T bandingkan  dengan  PD  Indonesia  yang  mencapai  Lebih  dari  5000  T  maka  koperasi  hanya menyumbang kurang 2%. Apa yang salah? Jika kita menuding lembaga, maka Dekopin sebagai satu satunya  lembaga  yang  menaungi  koperasi  Indonesia  yang  harus  bertanggung  jawab.  Tetapi menurut saya tidak sampai disitu, seperti apapun kita berteriak pada Dekopin tidak banyak yang kita bisa dapatkan. Harapan terakhir adalah memperbaiki manajemen koperasi kita.
Pemasaran  sangat  erat  hubungannya  dan  merupakan  sebuah  bagian  yang  tak  terpisahkan dari  penjualan,  baik  itu  berupa  barang  maupun  jasa.  Dengan  menggunakan  strategi  pemasaran
yang  tepat,  akan  banyak  menarik  minat  konsumen  yang  kita  bidik  sebagai  pangsa  pasar  dari produk  yang  kita  tawarkan.  Kalaupun  produk  yang  kita  tawarkan  ternyata  hanya  dilirik  tanpa satupun terjual, mungkin karena penerapan strategi pemasaran yang keliru atau kurang tepat, bisa juga karena kita menawarkan barang atau jasa kepada orang atau perusahaan yang kurang tepat.
B. Rumusan Masalah
Dari pembahasan makalah ini, diharapkan :
1. Bagaimana strategi pemasaran koperasi itu ?
2. Bagaimana arah dan tahapan strategi pengembangan manajemen pemasaran koperasi ?

## C. Tujuan
Tujuan Makalah ini dibuat adalah :
1. Untuk mengetahui strategi pemasaran koperasi yang tepat  !
2. Untuk  mengetahui  arah  dan  tahapan  strategi  pengembangan  manajemen  pemasaran koperasi ?

## II . TINJAUAN PUSTAKA

## A. Pengertian Manajemen Strategi
Manajemen  strategi  pemasaran  dapat  dipahami  dari  pengertian  dua  istilah,  yaitu manajemen dan strategi pemasaran. Secara sederhana, manajemen dapat dipahami sebagai proses  perencaan,  pengorganisasian,  penggerakan,  dan  pengawasan  terhadap  segala sumber  daya  guna  mencapai  suatu  tujuan  dengan  efisien  dan  efektif.  Pengertian  strategi pemasaran adalah pengambilan keputusan-keputusan mengenai  bauran pemasaran, biaya marketing,  dan  alokasi  pemasaran,  dalam  kaitannya  dengan  kondisi  persaingan  dan keadaan lingkungan yang diharapkan. Dari pengertian manajemen dan strategi pemasaran di  atas  dapat  disimpulkan  bahwa  manajemen  strategi  pemasaran  adalah  proses perencanaan,  pengorganisasian,  dan  pengawasan  terhadap  strategi  pemasaran.  Dengan demikian,  dalam  manajemen  strategi  pemasaran  terkandung  makna  perencanaan, pengorganisasian, dan pengawasan terhadap kebijakan-kebijakan pemasaran yang meliputi bauran pemasaran, biaya pemasaran, dan alokasi pemasaran.

## B. Tujuan-tujuan Manajemen Strategik Pemasaran Koperasi, yaitu :
Adapun  tujuan  pemasaran  adalah  mengenal  dan  memahami  pelanggan  sedemikian rupa  sehingga  produk  cocok  dengannya  dan  dapat  terjual  dengan  sendirinya.  Idealnya pemasaran  menyebabkan  pelanggan  siap  membeli  sehingga  yang  tinggal  hanyalah bagaimana membuat produknya tersedia. Sedangkan proses pemasaran terdiri dari analisa peluang  pasar,  meneliti  dan  memilih  pasar  sasaran,  merancang  strategi  pemasaran, merancang program pemasaran, dan mengorganisir, melaksanakan serta mengawasi usaha pemasaran.  Strategi  pemasaran  adalah  serangkaian  tindakan  terpadu  menuju keunggulan kompetitif yang berkelanjutan.
Faktor-faktor yang mempengaruhi strategi pemasaran adalah:
1. Faktor mikro, yaitu perantara pemasaran, pemk, pesaing dan masyarakat,
2. Faktor makro, yaitu demografi/ekonomi, politik/hukum, teknologi/fisik dan sosial/budaya.
Sedangkan strategi pemasaran dari sudut pendangan penjual  adalah:
1. Tempat yang strategis (place),
2. Produk y ang bermutu (product),
3. Harga yang kompetitif (price)

## 4. Promosi yang gencar (promotion).
Sedangkan dari sudut pandang pelanggan adalah:
1. Kebutuhan dan keinginan pelanggan (customer needs and wants),
2. Biaya pelanggan (cost to the customer),
3. Kenyamanan (convenience)
4. Komunikasi (comunication).
Tujuan  akhir  dan  konsep  strategi  pemasaran  adalah  kepuasan  pelanggan  sepenuhnya (“total  Customer  Statisfaction”).  Kepuasan  pelanggan  sepenuhnya  bukan  berarti memberikan  kepada  apa  yang  menurut  kita  keinginan  dari  mereka,  tetapi  apa  yang sesungguhnya mereka inginkan serta kapan dan bagaimana mereka inginkan. Atau secara singkat  adalah  memenuhi  kebutuhan  pelanggan.  Ada  hubungan  erat  antara  mutu  suatu produk  dengan  kepuasan  pelanggan  serta  keuntungan  industri.  Mutu  yang  lebih  tinggi menghasilkan kepuasan pelanggan yang lebih tinggi, sekaligus mendukung harga yang lebih tinggi  dan  sering  juga  biaya  lebih  rendah.  Eksekutif  puncak  masa  kini  melihat  tugas meningkatkan  dan  mengendalikan  mutu  produk  sebagai  prioritas  utama,  sehingga  setiap industri tidak punya pilihan lain kecuali menjalankan manajemen mutu total (“Total Quality Management”).

## C. KONSEP PEMASARAN
1.  Kebutuhan , Keinginan dan Permintaan
Ada  perbedaan  antara  kebutuhan,  keinginan  dan  permintaan.  Kebutuhan  manusia adalah  keadaan  dimana  manusia  merasa  tidak  memiliki  kepuasan  dasar.  Kebutuhan tidak  diciptakan  oleh  masyarakat  atau  pemasar,  namun  sudah  adadan  terukir  dalam hayati  kondisi  manusia. keinginan adalah hasrat akan pemuas tertentu dari kebutuhan tersebut.  Keinginan  manusia  dibentuk  oleh  kekuatandan  institusi  sosial.  Sedangkan Permintaan  adalah  keinginan  akan  sesuatu  yang  didukung  dengan  kemampuan  serta kesediaan membelinya. Keinginan menjadi permintaan bila didukung dengan daya beli. Perbedaan  ini  bisa  menjelaskan  bahwa  pemasar  tidak  menciptakan  kebutuhan; kebutuhan  sudah  ada  sebelumnya.  Pemasar  mempengaruhi  keinginandan  permintaan dengan membuat suatu produk yang cocok, menarik, terjangkau dan mudah didapatkan oleh pelanggan yang dituju.
2.  Produk Produk  adalah  sesuatu  yang  dapat  ditawarkan  untuk  memenuhi  kebutuhan  atau keinginan  pelanggan.  Pentingnya  suatu  produk  fisik  bukan  terletak  pada  kepelikannya tetapi pada jasayang dapat diberikannya. Oleh karena itu dalam membuat produk harus memperhatikan produk fisik dan jasa yang diberikan produk tersebut.
3. Nilai, Biaya dan Kepuasan
Nilai  adalah  perkiraan  pelanggan  tentang  kemampuan  total  suatu  produk  untuk memenuhi  kebutuhannya.  Setiap  produk  memiliki  kemampuan  berbeda  untuk memenuhi kebutuhan tersebut, tetapi pelanggan akan memilih produk manayang akan memberi  kepuasan  total  paling  tinggi.  Nilai  setiap  produk  sebenarnya  tergantung  dari seberapa jauh produk tersebut dapat mendekati produk ideal, dalam ini termasuk harga.
4. Pertukaran, Transaksi dan Hubungan
Pertukaran  adalah  salah  satu  cara  mendapatkan  suatu  produk  yang  diinginkan  dari seseorang dengan menawarkan sesuatu sebagai gantinya. Pertukaran merupakan proses dan bukan kejadian sesaat. Masing-masing pihak disebut berada dalam suatu pertukaran bila mereka berunding dan mengarah pada suatu persetujuan. Jika persetujuan tercapai
maka disebut transaksi. Transaksi merupakan pertukaran nilai antara dua pihak. Untuk kelancaran  dari  transaksi,  maka  hubunganyang  baik  dan  saling  percaya  antara pelanggan, distributor, penyalur dan pemasok akan membangun suatu hubungan/ikatan ekonomi, teknis dan sosial yang kuat dengan mitranya.
5. Pasar
Pasar  terdiri  dari  semua  pelanggan  potensial  yang  memiliki  kebutuhan  atau  keinginan tertentu  serta  mau  dan  mampu  turut  dalam  pertukaran  untuk  memenuhi  kebutuhan atau keinginan itu. Istilah pasar untuk menunjukan pada sejumlah pembeli dan penjual melakukan transaksi pada suatu produk.

## 6. Pemasaran dan Pemasar
Pemasaran  adalah  keinginan  manusia  dalam  hubungannya  dengan  pasar,  pemasaran maksudnya  bekerja  dengan  pasar  untuk  mewujudkan  transaksiyang  mungkin  terjadi dalam  memenuhi  kebutuhan  dan  keinginan  manusia.  Pemasar  adalah  orang  yang mencari sumberdaya dari orang lain dan mau menawarkan sesuatu yang bernilai untuk itu.  Kalau  satu  pihak  lebih  aktif  mencari  pertukaran  daripada  pihak  lain,  maka  pihak pertama  adalah  pemasar  dan  pihak  kedua  adalah  calon  pembeli.  Dari  konsep  inti pemasaran  maka,  ada  lima  konsep  pemasaran  yang  mendasari  cara  organisasi melakukan kegiatan pemasarannya.
a) Konsep Pemasaran Berwawasan Produksi
Konsep  ini  adalah  salah  satu  konsep  tertua,  yaitu  akan  memilih  produk  yang mudah  didapat  dan  murah  harganya.  Dalam  hal  ini  memusatkan  perhatiannya  untuk mencapai efisiensi produksi yang tinggi serta cakupan distribusi yang luas. Konsep ini dapat  dijalankan  apabila  permintaan  produk  melebihi  penawarannya  dan  dimana biaya produk tersebut sangat tingi. Kelemahan konsep pemasaran ini adalah pelayanan tidak ramah dan buruk.
b) Konsep Pemasaran Berwawasan Produk
Konsep  ini  berpendapat  bahwa  pelanggan  akan  memilih  produk  yang menawarkan  mutu,  kinerja  terbaik  dan  inovatif  dalam  hal  ini  memuaskan  perhatian untuk membuat produk yang lebih baik dan terus menyempurnakannya. Industri yang berwawasan  ini  cenderung  tidak  memperhatikan  keinginan  dan  kebutuhan  dari pelanggan, sehingga divisi pemasaran akan mengalami kesulitan dalam pemasaran.
c) Konsep Pemasaran Berwawasan Menjual
Konsep ini berpendapat bahwa kalau pelanggan dibiarkan saja, pelanggan tidak akan membeli produk industri dalam jumlah cukup sehingga harus melakukan usaha penjualan dan promosi yang agresif. Konsep ini beranggapan bahwa pelanggan enggan membeli  dan  harus  didorong  supaya  membeli.  Konsep  ini  sering  digunakan  pada  “ Produkyang  tidak  dicari”  atau  tidak  terpikir  untuk  dibeli  serta  pada  industri  yang mengalami kelebihan kapasitas produksi.
d) Konsep Pemasaran Berwawasan Pemasaran
Konsep  ini  berpendapat  bahwa  kunci  untuk  mencapai  tujuan  industri  terdiri dari  penentuan  kebutuhan  dan  keinginan  pasar  sasaran  serta  memberikan  kepuasan yang diinginkan secara lebih efektif dan efisien daripada saingannya.

## D. Manajemen Dan Pengelolaan Koperasi
Koperasi  dikatakan  sebagai  kontra failing  power artinya  secara  sederhanya  sebagai kekuatan  pengimbang  kapitalisme.  Caranya?  Kita  tahu  dalam  sistem  ekonomi  pasar semakin besar jumlah yang kita belanjakan akan semakin banyak potongan harga yang kita
peroleh,  pada  kondisi  seperti  ini  bagi  pemilik  kapital  atau  modal  akan  sangat menguntungkan.  Sedangkan  bagi  yang  tidak  mempunyai  cukup  kapital  atau  modal  akan memperoleh  harga  yang  tinggi.  Dalam  upaya  menaikan  posisi  tawar  ekonomi  dan meningkatkan  skala  ekonomi  rakyat  inilah  koperasi  dibutuhkan.  Dalam  manajemen koperasi,  memahami  bahwa  koperasi  itu  kekuatan  utamanya  adalah  kebutuhan  bersama dalam  konteks  ekonomi,  sukarela  dan  terbuka  serta  partisipasi  total  dari  anggota. Logikanya  ketika  angota  merasakan  manfaat  ekonomi  dari  koperasi  maka member  base economic akan berjalan.
Struktur  organisasi  koperasi  dibentuk  sedemikan  rupa  sesuai  dengan  idiologi  dan strategi  pengembangan  untuk  memperoleh Strategic  competitiveness sehingga  setiap koperasi  boleh  jadi  mempunyai  bentuk  yang  berbeda  secara  fungsional  karena menyesuaikan  dengan  strategi  yang  sedang  dikembangkan  tetapi  secara  basic  idologi terutama  terkait  dengan  perangkat  organisasi  koperasi  akan  menunjukan  kesamaan.  Ada baiknya  kita  sedikit  membahas  tentang  perangkat  organisasi  koperasi.  setidaknya  dalam koperasi  kita  mengenal  3  perangkat  organisasi  yang  jamak  digunakan  yaitu:  (1)  Rapat Anggota;  (2)  Pengurus;  (3)  Pengawas.  Perangkat  organisasi  koperasi  Rapat  Anggota merupakan forum tertinggi koperasi yang dihadiri oleh anggota sebagai pemilik. Wewenang RA diantaranya adalah menetapkan :
a. AD/ART
b. Kebijakan Umum Organisasi, Manajemen, dan usaha koperasi
c. Memilih, mengangkat, memberhantikan pengurus dan pengawas
d. RGBPK dan RAPBK
e. Pengesahan pertanggung jawaban pengurus dan pengawas
f.  Pembubaran koperasi
Tugas dan kewajiban pengurus koperasi adalah:
1) Pengurus bertugas mengelola koperasi sesuai keputusan RAT.
2) Untuk melaksanakan tugas, pengurus berkewajiban:
a. Pengurus koperasi berkewajiban mengajukan proker
b. Pengurus koperasi berkewajiban mengajukan laporan keuangan dan pertanggungjawaban
c. Pengurus koperasi berkewajiban menyelenggarakan pembukuan keuangan dan Inventaris.
d. Pengurus koperasi berkewajiban menyelenggarakan administrasi
e. Pengurus koperasi berkewajiban menyelenggarkan RAT.
Wewenang Pengurus koperasi :
a. Pengurus berwenang mewakili koperasi di dalam dan di luar koperasi.
b. Pengurus berwenang melakukan tindakan hukum atau upaya lain untuk kepentingan anggota dan kemanfaatan koperasi.
c. Pengurus berwenang memutuskan penerimaan anggota dan pemberhentian anggota sesuai ketentuan AD/ART.

## Tanggung Jawab Pengurus koperasi
Pengurus koperasi bertanggungjwab atas segala upaya yang berhubungan dengan tugas kewajiban, dan wewenangnya.

## Perangkat organisasi koperasi Pengawas
Pengawas dipilh oleh RA untuk mengawasi pelaksanaan keputusan RAT dan juga idiologi. Tugas pengawas tidak untuk mencari-cari kesalahan tetapi untuk menjaga agar kegiatan yang dilakukan oleh koperasi sesuai dengan idiologi, AD/ART koperasi dan keputusan RA.

## Tugas, kewajiban dan wewenang pengawas koperasi sebagai berikut.
1) Pengawas koperasi berwenang dan bertugas melakukan pengawasan terhadap pelaksanaan kebijakan dan pengelolaan organisasi.
2) Pengawas wajib membuat laporan tentang hasil kepengawasanya dan merahasiakan hasil laporanya kepada pihak ketiga.
3) Pengawas koperasi meneliti catatan dan fisik yang ada dikoperasi dan mendapatkan keterangan yang diperlukan.

## II. PEMBAHASAN

## A. Pengembangan Pemasaran Holistic
Konsep  pemasaran  holistik  didasarkan  pada  pengembangan,  perancangan,  dan implementasi  program  pemasaran,  proses  pemasaran,  dan  kegiatan-kegiatan  pemasaran yang  mengakui  keluasan  dan  interdependensi.  Pemasaran  holistik  merupakan  satu pendekatan terhadap pemasaran yang mencoba mengakui dan mendamaikan lingkup dan kompleksitas  kegiatan  pemasaran.  Jadi  strategi  kompetitif  dalam  tiap  departemen  akan menentukan keunggulan bersaing yang bermutu dan unggul.

## B. Tahapan Strategi Pengembangan Departemen Pemasaran (Fokus pada MSDM)
1. Perencanaan
Dalam  proses  persiapan  dilakukan  perencanaan  kebutuhan  akan  sumber  daya  manusia dengan  menentukan  berbagai  pekerjaan  yang  mungkin  timbul.  Yang  dapat  dilakukan adalah  dengan  melakukan  perkiraan/ forecast akan  pekerjaan  yang  lowong,  jumlahnya,
Pemasaran Internal
Pemasaran
Terpadu Pemasaran yang bertanggung jawab sosial
Pemasaran HUBUNGAN / RELASI
waktu,  dan  lain  sebagainya.  Ada  dua  faktor  yang  perlu  diperhatikan  dalam  melakukan persiapan,  yaitu  faktor  internal  seperti  jumlah  kebutuhan  karyawan  baru,  struktur organisasi,  departemen  yang  ada,  dan  lain-lain.  Faktor  eksternal  seperti  hukum ketenagakerjaan, kondisi pasa tenaga kerja, dan lain sebagainya.
2. Rekrutmen & Seleksi
1.   Rekrutmen tenaga kerja/Recruitment. Rekrutmen adalah suatu proses untuk mencari calon atau kandidat pegawai, karyawan, buruh, manajer, atau tenaga kerja baru untuk memenuhi kebutuhan sdm oraganisasi atau perusahaan. Dalam tahapan ini diperlukan analisis jabatan yang ada untuk membuat deskripsi pekerjaan/ job description dan juga spesifikasi pekerjaan/ job specification .
2.   Seleksi  tenaga  kerja/ Selection .  Seleksi  tenaga  kerja  adalah  suatu  proses  menemukan tenaga kerja yang tepat dari sekian banyak kandidat atau calon yang ada. Tahap awal yang perlu dilakukan setelah menerima berkas lamaran adalah melihat daftar riwayat hidup/cv/curriculum vittae milik pelamar.
Berdasarkan  pendapat  yang  dikemukakan  oleh  Cut  Zurnali  sebuah  departemen  SDM merekrut  karyawan-karyawan  dengan  kualifikasi  knowledge  worker  agar  sebuah organisasi atau perusahaan dapat mencapai keunggulan kompetitif dalam jangka panjang, sekaligus  memberikan  keuntungan  kepada  para  stake  holder  organisasi  tersebut,  tidak hanya pada saat ini tapi juga di masa depan.
3.  Pelatihan, Pengembangan & Penilaian Prestasi
1. Pengembangan dan evaluasi karyawan ( Development and evaluation ). Tenaga kerja yang bekerja  pada  organisasi  atau  perusahaan  harus  menguasai  pekerjaan  yang  menjadi tugas  dan  tanggungjawabnya.  Untuk  itu  diperlukan  suatu  pembekalan  agar  tenaga kerja  yang  ada  dapat  lebih  menguasai  dan  ahli  di  bidangnya  masing-masing  serta meningkatkan  kinerja  yang  ada.  Dengan  begitu  proses  pengembangan  dan  evaluasi karyawan  menjadi  sangat  penting  mulai  dari  karyawan  pada  tingkat  rendah  maupun yang tinggi.
2. Memberikan  kompensasi  dan  proteksi  pada  pegawai  ( Compensation  and  protection ). Kompensasi  adalah  imbalan  atas  kontribusi  kerja  pegawai  secara  teratur  dari organisasi  atau  perusahaan.  Kompensasi  yang  tepat  sangat  penting  dan  disesuaikan dengan  kondisi  pasar  tenaga  kerja  yang  ada  pada  lingkungan  eksternal.  Kompensasi yang  tidak  sesuai  dengan  kondisi  yang  ada  dapat  menyebabkan  masalah  ketenaga kerjaan di kemudian hari atau pun dapat menimbulkan kerugian pada organisasi atau perusahaan.
4.  Promosi, Pemindahan dan Pemisahan
1.  Promosi  adalah  sebuah  jenis  transfer  yang  meliputi  penugasan  kembali  seorang pegawai pada sebuah posisi yang kemungkinan besar diberikan pembayaran yang lebih tinggi  dan  tanggung  jawab,  hak  dan  kesempatan  yang  lebih  besar.  Demosi,  kadang- kadang disebut transfer ke bawah, adalah sebuah jenis transfer meliputi pemotongan pembayaran, hak dan kesempatan .
2.  Pemisahan,  disebut  juga  pemberhentian,  bahkan  sering  disebut downsizing ,  adalah perpindahan sementara atau tidak definitif seorang pegawai dari daftar gaji. Umumnya adalah  untuk  mengurangi  kelebihan  beban  biaya  tenaga  kerja  dan  permasalahan keuangan perusahaan semakin serius.
3. Terminasi adalah tindakan manajemen berupa pemisahan pegawai dari organisasi karena melanggar aturan organisasi atau karena tidak menunjukkan kinerja yang cukup.
4.  Pemberhentian  sukarela  adalah  pemisahan  pegawai  dari  organisasi  atas  inisiatif organisasi atau kemauan pegawai sendiri.
5.    Pengunduran  diri  adalah  pemisahan  pegawai  yang  telah  menyelesaikan  masa  kerja maksimalnya dari organisasi atau umumnya di kenal dengan istilah pensiun.

## C.  CONTOH PENERAPAN / STUDY CASE ; “STRATEGI DAN RENCANA PENGELOLAAN SUMBER DAYA MANUSIA   di PT SEMEN GRESIK”
1. HUMAN RESOURCES DEVELOPMENT (HUMAN CAPITAL MASTER PLAN)
Mengantisipasi  pertumbuhan  dan  pengembangan  Perseroan  yang  mulai  agresif dibeberapa  tahun  terakhir  ini,  Perseroan  telah  menyusun Human  Capital  Master  Plan (HCMP)  yang  merupakan framework pengembangan  secara  bertahap  HC  Perseroan dalam periode lima tahun ke depan, guna menjamin tercapaianya visi Perseroan. Dalam HCMP  tersebut,  Perseroan  telah  menetapkan  kebijakan-kebijakan  mendasar  dalam pengelolaan  dan  pengembagan  SDM.  Seluruh  kebijakan  yang  disusun  menyangkut pengembangan  HC  bermuara  pada  satu  tujuan,  Perseroan  memiliki  dan mengembangangkan  HC  dengan  talenta  terbaik  untuk  menjamin  tercapainya  visi  dan misi Perusahaan.
2. HCMP  PERSEROAN  TERDIRI  ATAS  EMPAT  TAHAPAN  YANG  DILAKUKAN  SECARA BERKELANJUTAN, YAKNI:
Tahap  pertama ,  2009  -  2010, setting  human  capital  foundation ,  yakni  penyusunan HCMP  dan  dimulainya  transisi  implementasi  sistem  dengan  kegiatan  penyelarasan sistem  manajemen  SDM  dan  optimalisasi framework aliran human  capital di  antara anggota group Perseroan.
Tahap kedua , pelaksanaan HCMP, 2011 - 2012, growth & strengthening . Perseroan melakukan  penguatan human capital system dan percepatan peningkatan performance SDM secara berkesinambungan. Target tahap ini yaitu terjadinya akselerasi kemampuan dan kinerja SDM secara signifikan guna mendukung pencapaian tujuan Perseroan. Tahap  ketiga ,  2013, excellent  performance .  Pada  tahapan  ini  seluruh Human  Capital System telah  mencapai  kondisi  yang  optimal  dan  berada  pada  derajat aligment yang tinggi untuk menunjukkan high performance system and culture . Tahap keempat , 2014 dan seterusnya, pengelolaan HC Perseroan yang sejajar dengan pengelolaan HC perusahaan kelas dunia. Pada tahap ini, pengelolaan HC yang dilakukan Perseroan  mampu  membuat  citra  atau  persepsi  publik  terhadap  Perseroan  berubah. Perseroan  telah  menjadi  perusahaan  kelas  dunia  dengan  standar  manajemen internasional,  perusahaan  pilihan  dalam  bisnis  persemanan  dan  perusahaan  pilihan para talenta terbaik yang berminat terjun di bidang persemenan.

## 3 . TRAINING AND DEVELOPMENT
Salah satu fokus HCMP yaitu pelaksanaan program leadership development dengan tujuan  menghasilkan  pemimpin  yang  memiliki  kapabilitas  kepemimpinan  yang mumpuni,  baik  dari  aspek  teknis,  kepemimpinan,  maupun business  acumen di  semua jenjang  baik  struktural  maupun  dan  fungsional  organisasi.  Pemimpin  di  Perseroan diupayakan  memiliki  kompetensi  inti  dan  elemen  kepemimpinan.  Kompetensi  inti terdiri  dari teamwork , continuous  learning ,  berorientasi  melayani,  profesional. Sedangkan  elemen  kepemimpinan  berupa adaptibility , problem  solving , change leadership , planning organizing , dan developing people .
Manajemen  Sumber  Daya  Manusia  diperlukan  untuk  meningkatkan  efektivitas sumber  daya  manusia  dalam  organisasi. Tujuannya  adalah  memberikan  kepada
organisasi  satuan  kerja  yang  efektif.  Untuk  mencapai  tujuan  ini,  studi  tentang manajemen  personalia  akan  menunjukkan  bagaimana  seharusnya  perusahaan mendapatkan,  mengembangkan,  menggunakan,  mengevaluasi,  dan  memelihara karyawan dalam jumlah (kuantitas) dan tipe (kualitas).

## IV. PENUTUP

## A. Kesimpulan
Mengetahui manajemen  koperasi dan  arah strategi  pemasaran akan  memberikan acuan  mengenai profil  dan  kebutuhan  pegawai yang  perlu  dipenuhi.  Dengan  demikian, diharapkan akan muncul adanya koneksi antara strategi bisnis di masa depan dengan strategi pengembangan  Manajemen  Strategik  yang  akan  dijalankan. Kebutuhan  profil  pegawai akan  tercermin  dalam  Manajemen  Sumber  Daya  Manusia  dalam  sebuah  perusahaan,  yang meliputi;  perencanaan,  pengorganisasian,  pengkoordinasian,  pelaksanaan  dan  pengawasan terhadap  pengadaan,  pengembangan,  pemberian  balas  jasa, pengintegrasian ,  pemeliharaan, dan pemisahan tenagakerja dalam rangka mencapai tujuan organisasi. Arah  dan  tahapan  strategi  pengembangan  pemasaran,  diawali  dengan  pendekatan
Manajemen  Sumber  Daya  Manusia  melalui  ; pendekatan  mekanis,  pendekatan  paternalisme, dan,  pendekatan  system  social. Tahap  pelaksanaannya  yaitu;  recruitment  (pengadaan), maintenance (pemeliharaan), dan development (pengembangan). Fungsi adanya MSDM yaitu perencanaan tenaga kerja, pengembangan tenaga kerja, penilaian prestasi kerja, pemberian kompensasi,  pemeliharaan  tenaga  kerja,  dan  pemberhentian.  Urgensi  adanya  MSDM  yaitu karena  MSDM  berarti  mengatur,  mengurus  SDM  berdasarkan  visi  perusahaan  agar  tujuan organisasi  dapat  dicapai  secara  optimum,  staffing  dan  personalia  dalam  organisasi, meningkatkan  kinerja,  mengembangkan  budaya  korporasi  yang  mendukung  penerapan inovasi dan fleksibilitas menyongsong era persaingan bebas.
Oleh karena itu peneliti merekomendasikan bahwa peningkatan kualitas sumber daya masih harus  tetap  terus  untuk  diupayakan.  Karena  meskipun  suatu perusahaan  atau  cooperation  di  era global  ini tidak  mempunyai  keunggulan komparatif yang  baik,  namun  mempunyai  keunggulan kompetitif , maka perusahaan atau cooperation tersebut bisa lebih bersaing dengan perusahaan atau cooperation di era global sekarang ini.

## V. DAFTAR PUSTAKA
http://khoirulanisastikes.blogspot.co.id/2013/01/makalah-manajemen-strategik.html https://lussidwir.wordpress.com/2013/10/22/manajemen-dan-pengelolaan-koperasi http://www.org/topics/aids-pt-semen-gersik.background-information/what-is-testing/cd4-t- cell-tests/-infections/
http://www.cdc.gov/std/stats07/sumber-daya-manusia.htm. Accessed November 12, 2009. Philip Kotler & Gary Armstrong, 2008, Prinsip-prinsip Pemasaran oleh., edisi 12. Penerbit Erlangga Jakarta Fandy Tjiptono, 2004, Strategi Pemasaran , Edisi 2, Penerbit Andi, Yogyakarta. Djaslim  Saladin,  2003, Perilaku  Konsumen  dan  Pemasaran  Strategik ,  Penerbit  Linda  Karya, Bandung.