Volume 1 No. 1, June 2020 p 1 - 19 P-ISSN: 2089-5739 DOI : https://doi.org/10.37535/103001120201 http://journal.lspr.edu/index.php/commentate
CONTACT Dimas Prakoso Nugroho . Jurusan Komunikasi dan Penyiaran Islam/ FUAD/ IAIN Tulungagung. Tulungagung, Indonesia. Jl.Mayor Sujadi No 46 Plosokandang, Tulungagung, Jawa Timur, 62661, Indonesia. Email : dimas.prakoso.n@gmail.com ARTICLE HISTORY Submitted: Juni 2020, Accepted: Juni 2020, Published: Desember 2020

## Komunikasi dan Analisis Media dalam Evakuasi Mahasiswa WNI dari Thailand Saat Pandemi COVID19

## Dimas Prakoso Nugroho
1 Jurusan Komunikasi dan Penyiaran Islam/ FUAD/ IAIN Tulungagung. Tulungagung, Indonesia

## ABSTRAK
Pendahuluan :  Mahasiswa  WNI  peserta  program  KKN  menjadi  pihak  yang  rentan  terjebak  di  luar negeri  selama  masa  pandemi  COVID19.  Evakuasi  mahasiswa  menjadi  solusi  untuk  menjamin keselamatan  sekaligus  bentuk  perlindungan  WNI.  Perguruan  tinggi  sebagai  pelaku  hubungan  luar negeri  wajib  melaksanakan  perlindungan  WNI  salah  satunya  melalui  evakuasi.  Ketersediaan  data, informasi dan akses komunikasi menjadi garda depan dalam proses evakuasi mahasiswa. Penelitan ini mengelaborasi  bagaimana  implementasi  komunikasi  dan  analisis  media  dalam  evakuasi  mahasiswa WNI  dari  Thailand  saat  pandemi  COVDI19. Tujuan  makalah :  penelitian  ini  ingin  mengetahui implementasi  komunikasi  dan  analisis  media  dalam  evakuasi  mahasiswa  WNI  saat  pandemi COVID19. Penelitian ini dapat menjadi referensi bagi pengelola program luar negeri perguruan tinggi saat berhadapan dengan situasi krisis. Ketersediaan referensi ini penting internasionalisasi perguruan tinggi sedang gencar dilakukan namun best practice masih sangat minim. Metode : metode penelitian deskriptif  kualititatif  dinilai  mampu  menjadi  pisau  analisis  untuk  menjawab  pertanyaan  penelitian. Temuan: Komunikasi  dengan  berbagai  pihak  di  dalam  dan  luar  negeri  dapat  digunakan  untuk membantu  proses  evakuasi.  Banyaknya  dari  pemberitaan  media,  unggahan  resmi  dan  utasan  media sosial  membuat  penguasaan  multimetode  untuk  melakukan  analisa  media  penting  dikuasai.  Jumlah data  dan  informasi  yang  di  analisa  secara  massif  berpotensi  menimbulkan  stress  di  kalangan  tim evakuasi Kesimpulan :  Evakuasi  mandiri  dapat  dilakukan  oleh  perguruan  tinggi  secara  jarak  jauh dengan  berpegang  pada  jejaring  komunikasi  yang  telah  terjalin  dengan  baik  dan  kemampuan  untuk melakukan  analisa  media  mulai  dari  proses  penelusuran  informasi,  verifikasi  kebenaran  informasi melalui fact  Checking ,  hingga  analisis  framming  media.  Guna  menyajikan  informasi  yang  akurat, kredibel dan dapat digunakan dalam evakuasi, penguasaan multi metode analisa penting dimiliki oleh pusat data dan komunikasi.
Kata kunci: Evakuasi; COVID19; Komunikasi; Analisa Media; Framming; Fact Checking

## Communication and Media Analysist in Indonesia Citizen Evacuation from Thailand during COVID19 Pandemic

## ABSTRACT
Introduction: Indonesian Students as participant in community service program overseas potentially stranded  abroad  during  COVID19  pandemic.  Evacuation  is  a  solution  to  keep  and  protect  their safety.  Universities  as  foreign  affairs  operator  must  protect  indonesian  citizen  abroad.  data  and information availability and communication acces are important in evacuation process. This research elaborates  how  the  implementation  of  communication  and  media  analysis  in  Indonesia  citizen students  evacuation  from  Thailand  during  COVID19  pandemic. Paper  Purposes: the  research purpose  is  to  know  the  implementation  of  communication  and  media  analysis  in  Indonesia  citizen
students evacuation from Thailand during COVID19 pandemic. This research also can be used as a reference for Indonesia universities with operate International Program to face the crisis situation. Indonesian  Universities  has  less  best  practice  reference  at  the  middle  of  their  internationalization. Method: Qualitative  descriptive  research  method  believed  to  analyze  and  answer  the  research question. Findings: Communication  with  stakeholders  inside  and  outside  the  country  help  the evacuation process. News, official information, social media post with disinformation and fakenews inside massively found during evacuation process. This situation rise the need of ability to implement the multi-method of media analysis. the massive data should be analyzed put the evacuation team in stressful  situation. Conslusion: self  evacuation can  be done  by using  good  communication network and media alaysis. the ability to use multi-method of media analysis from information tracking, fact checking,  to  framming  analysis  are  important  to  provide  high  accuracy  and  credibility  information for evacuation process .
Key Words: Evacuation; COVID19; Communication; Media Analysis; Framming; Fact Checking

## PENDAHULUAN
Semua  pihak  yang  yang  terlibat  dalam  hubungan  luar  negeri  bertanggungjawab  untuk melaksanakan  perlindungan  WNI  (UU  RI  Nomor  37,  1999).  Perguruan  tinggi  dapat melakukan  evakuasi  mandiri  pada  civitas  akademika  yang  terjebak  di  luar  negeri  saat pandemi COVID19. IAIN Tulungagung melakukan evakuasi pada mahasiswa di luar negeri saat awal pandemi COVID19. Data International Office IAIN Tulungagung menunjukkan 6 mahasiswa  berpotensi  terjebak  pandemi  COVID19  di  Thailand  (International  Office  IAIN Tulungagung, 2020). 6 orang mahasiswa ini adalah peserta program KKN luar negeri sebagai bentuk  kolaborasi  internasional  perguruan  tinggi.  Program  KKN  luar  negeri  di  Thailand berlokasi  di  kawasan  minoritas  muslim  Pattani,  Thailand  Selatan.  Kekhawatiran  terjangkit COVID19  di  Thailand  dan  tidak  tersedianya      transportasi  menjadi  pertimbangan  evakuasi. Regulasi  Kementerian  Sekretariat  Negara  nomor  B-18/Kemensetneg/Ses/LN.00/03/2020 perihal  Kebijakan  Pelaksanaan  Perjalanan  Dinas  Luar  Negeri  (PDLN)  dalam  Upaya Pencegahan Penyebaran Coronavirus Disease (COVID19) yang melarang seluruh ASN untuk melaksanakan dinas luar negeri (Setneg, 2020) membuat evakuasi menjadi penuh tantangan.
Ada sejumlah faktor yang harus diperhatikan dalam evakuasi mandiri. Hubungan diplomatik Indonesia  Thailand  yang  telah  berjalan  baik  harus  dijaga  agar  tidak  menimbulkan  kesan melanggar  yuridiksi  negara  lain. Situasi  sensitif  ini  berpotensi  muncul  karena  lokasi  KKN berada  di  kawasan  minoritas  yang  rawan  konflik  bersenjata  (Chambers,  Jitpiromsri, Waitulkiat, 2019)(Wheller & Chambers, 2019) (Chambers&Waitoolkiat, 2019)(Jitpiromsri,2019). Lokasi KKN luar negeri ini juga dikenal sulit untuk mendapat akses informasi dan komunikasi. Sehingga proses komunikasi dengan para mahasiswa dan panitia setempat  tidak  berjalan  lancar.  Posisi  Thailand  Selatan  yang  berbatasan  langsung  dengan Malaysia membuat opsi evakuasi melalui Kuala Lumpur turut dipertimbangkan. Kemudahan akses  transportasi  darat  dan  jumlah  penerbangan  langsung  ke  Surabaya  menjadi pertimbangan  opsi  tersebut.  Di  awal  pandemi  COVID19  masing  masing  negara  ingin melakukan  proteksi  bagi  warganya.  Implikasi  proteksi  tersebut  adalah  cepatnya  perubahan kebijakan luar negeri, regulasi penerbangan sipil, hingga kebijakan maskapai penerbangan.
Proses evakuasi mandiri ini sepenuhnya mengandalkan kemampuan komunikasi dan analisa informasi.  Tantangan  evakuasi  ini  adalah  varian  informasi  masih  berupa  puzzle  berserakan yang harus di verifikasi dan dianalisis. Analisa Pemberitaan Media menjadi salah satu cara mendapatkan  informasi.  International  Office  IAIN  Tulungagung  sebagai  unit  kerja  baru dengan  jumlah  sumber  daya  manusia  terbatas  ditugaskan  menjadi  pusat  informasi  dan komunikasi.  International  Office  dituntut  mampu  merespon  secara  cepat,  menyajikan informasi  valid  dan  akurat,  hingga  membangun  komunikasi  di  lingkungan  internal  dan eksternal.
Penelitian  ini  ingin  mengelaborasi  implementasi  analisis  media  dan  komunikasi  dalam proses  evakuasi  mahasiswa  WNI  IAIN  Tulungagung  dari  Thailand  selama  pandemi COVID19.  Dinamika  komunikasi  ini  menarik  untuk  diteliti  guna  memberikan  referensi pentingnya kemampuan analisa media dan komunikasi di masa krisis oleh perguruan tinggi penyelenggara  hubungan  luar  negeri.  Referensi  proses  evakuasi  mahasiswa  WNI  dalam konteks  keilmuan  komunikasi  yang  dilakukan  perguruan  tinggi  di  Indonesia  masih  sangat minim. Padahal referensi ini penting ditengah maraknya internasionalisasi perguruan tinggi. Situasi  yang  dihadapi  oleh International  Office  IAIN  Tulungagung  ini  pun  juga  berpotensi dihadapi  oleh  perguruan  tinggi  lain.  Penelitian  ini  ingin  memperkaya  kajian  tentang implementasi analisis media dan komunikasi internasional.
Penelitian  ini  menggunakan  paradigm  penelitian  kualitatif  yang  menganalisis  fenomena secara  mendalam.  Metode  penelitian  deskriptif  kualitatif  dinilai  mampu  digunakan  sebagai pisau analisis. Penelitian ini dilakukan mulai Januari hingga Juni 2020. Teknik pengumpulan data  dilakukan  melalui  observasi  partisipan,  wawancara  mendalam  dan  studi  literatur. Observasi  partisipan  dilakukan  dengan  menjadi  insider  dalam  proses  kerja  International Office  IAIN  Tulungagung  selama  proses  evakuasi  pada  bulan  Februari  hingga  April  2020. Proses  analisa  data  dilakukan  secara  deskriptif  dengan  menggabungkan  hasil  observasi partisipan,  wawancara  dan  studi  literature.  Penarikan  kesimpulan  dilakukan  dengan menggabungkan data data penelitian yang telah diperoleh.

## Evakuasi Mandiri Sebagai Bentuk Perlindungan WNI di Luar Negeri
Undang  Undang  Nomor  37  tahun  1999  Tentang  Hubungan  Luar  Negeri  mengamanatkan pemerintah harus dapat mengambil langkah antisipatif atas berbagai situasi dan kondisi yang dialami  oleh  bangsa  Indonesia,  WNI  dan  kepentingannya  di  luar  negeri  (Pemerintah Indonesia, 1999). Prinsip prinsip perdamaian dan menghargai yuridiksi negara setempat saat melakukan  aktivitas  perlindungan  harus  tetap  dikedepankan.  Hal  ini  dipertegas  kembali dalam  Peraturan  Menteri  Luar  Negeri  nomor  5  tahun  2018  tentang  Perlindungan  Warga Negara  Indonesia  yang  menyebutkan    perlindungan  dilakukan  sesuai  dengan  aturan perundang  undangan  negara  setempat  dan  kebiasaan  internasional  (Kemlu,  2018). Serangkaian  regulasi  perlindungan  WNI  di  luar  negeri  tidak  spesifik  menyebutkan  tentang pandemi.  Namun  perlindungan  WNI  di  masa  pandemi  dirasa  terwakili  melalui  pasal  21 Undang Undang Nomor 37 tahun 1999 tentang hubungan luar negeri.  WNI yang terancam bahaya  nyata  wajib  dilindungi  oleh  perwakilan  Indonesia  di  luar  negeri.  KBRI  dan  KJRI wajib  memberikan  perlindungan,  membantu  dan  menghimpun  ke  wilayah  aman  serta mengusahakan pemulangan. Pemenlu nomor 5 tahun 2018 tentang perlindungan WNI yang
menyebutkan  ada  6  keadaan  darurat  untuk  melaksanakan  perlindungan  WNI  yakni  perang dan atau konflik, bencana alam, bencana non alam, bencana sosial, pemberlakuan kebijakan negara setempat yang berdampak langsung pada WNI, dan kondisi lain dimana WNI dinilai membutuhkan  perlindungan  segera.  Menurut  Permenlu  nomor  4  tahun  2008  tentang pelayanan  warga  pada  perwakilan  RI  di  luar  negeri,  penentuan  keadaan  darurat  ini  dapat dilakukan  dalam  dua  cara.  Pertama,  penentuan  kedaruratan  yang  dilakukan  sebagai  hasil koordinasi  dengan  pemerintah  negara  setempat.  Dua,  hasil  analisa  dan  pengamatan perwakilan Indonesia atas situasi dan kondisi di negara setempat (Kemlu. 2008).
Evakuasi  didefinisikan  sebagai  situasi  mendesak  dan  untuk  segera  memindahkan  orang menjauh  dari  kawasan  berbahaya  menuju  ke  tempat  yang  lebih  aman  .  Evakuasi  WNI  dari suatu  negara  dapat  menjadi  respon  atas  situasi  darurat  (Brooking  Institution,  UNHCR  & Georgetown  University,  2014).  Ada  dua  perspektif  evakuasi  WNI.  Pertama,  evakuasi dilakukan  dan  ditanggung  oleh  negara.  Evakuasi  WNI  dari  Hubei,  Wuhan,  Tiongkok termasuk  dalam  jenis  ini.  Dua,  evakuasi  yang  dilakukan  secara  mandiri  baik  dengan  atau tanpa  melibatkan  perwakilan  RI  di  luar  negeri.  Evakuasi  ini  sering  dikenal  dengan  istilah evakuasi mandiri atau repatriasi mandiri. Posisi negara dalam proses repatriasi mandiri adalah sebagai fasilitator. Evakuasi atas mahasiswa WNI IAIN Tulungagung dari Thailand Selatan termasuk dalam kategori ini. Sebab evakuasi ini dilakukan atas inisiatif IAIN Tulungagung sebelum  adanya  pengumuman  keadaan  darurat  atau  Emergency  Decree  oleh  pemerintah Thailand.

## Gambaran Kasus Konfirmasi Positif COVID19 dan Urgensi Evakuasi
Nama COVID19 pertama kali di umumkan oleh WHO pada 30 Januari 2020 (WHO, 2020). Jumlah  kasus  konfirmasi  positif  COVID19  juga  terus  mengalami  peningkatan  di  berbagai negara. Hingga akhir Februari 2020 jumlah kasus konfirmasi positif COVID19 di Thailand mencapai  40  orang.  Sementara  itu  jumlah  kasus  konfirmasi  positif  di  Malaysia  adalalh  20 orang. Jumlah konfirmasi positif di dua negara ini hampir seluruhnya berasal dari Tiongkok (WHO,2020).  Kasus  konfirmasi  positif  COVID19  belum  ditemukan  di  Indonesia  pada Februari 2020. Pada awal maret 2020 jumlah konfirmasi positif COVID19 di Malaysia terus mengalami  peningkatan  jumlah  penderita.  Sedangkan  di  Thailand  kasus  konfirmasi  positif COVID19  relatif  tidak  bertambah  WHO,  2020).  Kasus  konfirmasi  positif  pertama  di Indonesia  diumumkan  pada  2  Maret  2020  dari  peserta  festival  tari  Internasional  di  Jakarta. Pada awal pandemi COVID19, jumlah konfirmasi positif di dominasi oleh mereka yang baru saja tiba dari luar negeri atau melakukan kontak dengan pelaku perjalanan luar negeri.
Meskipun jumlah konfirmasi kasus positif di Thailand relatif stabil, namun jumlah penderita di  Malaysia  terus  mengalami  peningkatan.  Pemerintah  Diraja  Malaysia  melakukan  langkah penutupan  sementara  perbatasan  Bukit  Kayu  Hitam  (Malaysia)  –  Sadao  (Thailand)  pasca ditemukan kasus positif dari wisatawan pelintas batas. Pasca penutupan tersebut semua gate otomatis  di immigration  check  point tersebut  di  non  aktifkan  yang  mengharuskan  pelintas batas melewati pemeriksaan imigrasi secara manual. Langkah serius penanganan COVID19 oleh pemerintah diraja Malaysia ditandai dengan pengumuman Perintah Kawalan Pergerakan oleh Perdana Menteri Muhyiddin Yassin pada 18 Maret 2020. Hal ini dilakukan pemerintah
setempat setelah munculnya cluster baru COVID19 dari jamaah tabligh akbar di Masjid Sri Petaling, Putra Jaya. Jumlah penderita yang relative terkontrol di Thailand membuat mereka belum mengambil langkah seperti Malaysia. Bahkan Pemerintah Thailand justru disibukkan men counter issue global tentang evakuasi keluarga kerajaan ke Jerman. Meskipun demikian pemerintah  Thailand    terus  melakukan  update  penambahan  harian  kasus  konfirmasi  positif COVID19.  Berangkat  dari  cepatnya  perkembangan  kasus  COVID19  di  Malaysia,  situasi serupa  juga  berpotensi  terjadi  di  Thailand.  Pemerintah  Thailand  dapat  mengambil  langkah strategis seperrti penutupan penerbangan, pembatasan transit hingga pelarangan kedatangan dalam  waktu  singkat.  Penambahan  kasus  secara  signifikan  yang  berakibat  pada  munculnya Batasan  kawalan  Pergerakan  di  Malaysia  membuat  pemerintah  Thailand  mulai  mengambil langkah  serius.  Hal  ini  mulai  terasa  hampir  bertepatan  dengan  proses  evakuasi  mahasiswa WNI  oleh  IAIN  Tulungagung.  Situasi  ini  membuat  urgensi  evakuasi  semakin  tinggi. Memulangkan ke Indonesia adalah satu satunya langkah yang harus diambil untuk menjamin keselamatan mahasiswa di masa pandemi COVID19.

## Analisis Media dalam Evakuasi Mahasiswa WNI di Thailand
Ketersediaan  informasi  menjadi  faktor  penentu  keberhasilan  evakuasi  mandiri  mahasiswa WNI yang dilakukan dari jarak jauh. Data dan informasi yang diperoleh tersebut tidak hanya disupply  kepada  pihak  yang  berhubungan  dengan  proses  evakuasi.  Di  saat  yang  sama  data tersebut  juga  ‘dipanen’  dari  beragam  sumber  digital  dan  secara  konsisten  diperbaharui (Melissen,  2020)  baik  dari  media  maupun  pihak  pihak  yang  telah  terjalin  komunikasi sebelumnya.  Informasi  tentang  jumlah  dan  profil  yang  akan  dievakuasi,  lokasi  terakhir, situasi  krisis  di  negara  setempat,  situasi  kedaruratan,  dan  ketersediaan  informasi  penting untuk diketahui tim evakuasi (Mawbi&Susan, 2016). Penggunaan data dan informasi dalam proses  pelindungan  warga  negara  juga  telah  banyak  dilakukan.  Pemerintah  Kenya menggunakan  data  yang  terkumpul  dari  twitter  saat  melakukan  evakuasi  warganya  yang terjebak  kekerasan  di  Sudan  Selatan  (Manor,  2019).  Evakuasi  banjir  gempa  bumi  hingga evakuasi mahasiswa di Nepal juga mengandalkan informasi dan komunikasi.
Pemberitaan media menjadi salah satu sumber informasi. Namun pemberitaan ini tidak lepas dari  kontruksi  realitas  dan  realita  yang  dikontruksi  sesuai  preferensi  media.  Sehingga  fakta yang  diberitakan  menjadi  tersamarkan,  tertutupi  atau  dibelokkan  (Luhman,1996).  Pesan dalam  pemberitaan  media  juga  tak  lepas  dari  upaya  komodifikasi  informasi  oleh  media (Mosco.2006). Kontruksi informasi ini terlihat dari framing pemberitaan yang dibuat dengan penggabungan  beberapa  elemen  kedalam  sebuah  narasi  sehingga  menimbulkan  intepretasi tertentu  (Entman.2007).  Bagian  yang  dipilih  untuk  dinarasikan  ini  berpengaruh  pada penilaian seseorang atas isi informasi (Pan and Kosicki, 1993).
Ada  banyak  framing  berita  tentang  COVID19  yang  dilakukan  oleh  media.  Kemampuan analisis framming media dapat membantu menunjukan ketersediaan informasi yang relevan (Hertog and Mc Leod, 1995). Relevansi informasi dipengaruhi oleh apa yang disebut Niklas Luhman  sebagai  self  reference  dan  other  reference  (Luhman,  1996).  Self  reference  dalam proses  evakuasi  ini  adalah  faktor  faktor  yang  menjadi  pertimbangan  internal  IAIN Tulungagung. Sedangkan other reference berhubungan dengan pertimbangan eksternal. Self
reference dan other reference ini bermatomorfosa menjadi kategorisasi yang dapat digunakan dalam proses analisa framming dalam rangka seleksi dan penjernihan informasi secara cepat untuk mendukung proses evakuasi.
Analisa  framming  Robert  Entman  dipilih  oleh  tim  evakuasi  International  office  untuk menganalisis  pemberitaan  media  asing  selama  evakuasi.  Entman  membagi  frammingnya kedalam  4  hal  besar  yakni  Pertama, define  problem yang  menjelaskan  persoalan  apa  yang diangkat  dalam  sebuah  konten  informasi.  Dua, diagnose  cause yang  membahas  penyebab dari  diangkatnya  persoalan  tersebut.  Tiga, make  a  moral  judgement berupa  penilaian  atas konten  informasi.  Empat, suggest  remedies berupa  rekomendasi  solusi  yang  diberikan  atas konten.  International  Office  IAIN  Tulungagung  dalam  menganalisis  pemberitaan  media menggunakan metode ini agar dapat menyajikan informasi komprehensif.
Mc Luhan pada tahun 1962 membayangkan media sebagai global village yang memudahkan masyarakat  mendapatkan  informasi  tanpa  batas  ruang  dan  zona  waktu  (McLuhan,  1962). Teknologi  informasi  merealisasikan  apa  yang  direalisasikan  oleh  McLuhan.  Teknologi informasi  juga  membuat  munculnya  sistem  sosial  yang  sama  dengan  di  dunia  nyata  dan saling  terhubung  (Van  Dijk,  2006).  Masing  masing  sistem  ini  memproduksi  informasinya sendiri. Banyaknya varian informasi ini terkumpul menjadi satu di ranah daring. Banyaknya varian  informasi  ini  membuat  proses  analisa  media  harus  diperluas.  Analisis  media  tidak hanya berbicara tentang konten media namun juga proses pencarian informasi yang relevan, verifikasi, hingga analisa konten.
Proses  evakuasi  selalu  diwarnai  oleh  banyaknya  fake  news  dan  disinformasi  (Melissen, 2020). Fact checking atau pengecekan fakta muncul sebagai metode baru untuk memastikan kebenaran  informasi.  Google  News  Initiatiave  pada  tahun  2016  meluncurkan  serangkaian prosedur  pengecekan  fakta  dan  verifikasi  sosial.  Hal  ini  seiring  dengan  perkembangan algoritma  yang  mereka  terapkan  (Mantzarlis,2018).  Pengusaan  penggunaan  fact  checking diperlukan  dalam  proses  evakuasi.  Ada  beberapa  prosedur  pengecekan  fakta  Google  News Inititaive yang dapat digunakan dalam proses evakuasi ini. Pertama pengecekan situs untuk mengetahui  kredibilitas  website.  Dua,  melakukan  pengecekan  digital  forensic  foto.  Tiga, melakukan  verifikasi  video.  Empat,  melakukan  verifikasi  lokasi.  Lima  melakukan  analisa genealogy website. Enam, melakukan verifikasi waktu dan tanggal (AJI, 2019).

## METODOLOGI PENELITIAN
Penelitian  ini  menggunakan  paradigma  penelitian  kualitatif.  Penelitian  kualitatif  ingin mendapatkan  gambaran  yang  lebih  mendalam  tentang  suatu  kejadian  atau  fenomena. Penelitian  kualitatif  juga  digunakan  untuk  mempertahankan  bentuk  dan  isi  poerilaku, menganalisis  kualitasnya  dibanding  mengubah  menjadi  entitas  kuantitatif  (Mulyana,  2003). Metode  penelitian  deskriptif  kualitatif  dinilai  mampu  digunakan  sebagai  pisau  analisis. Penelitian  deskriptif  membuat  deskripsi  atau  gambaran  secara  sistematis  factual  dan  akurat mengenai  fenomena  yang  diselidiki  (Wiksana,  2017).  Penelitian  deskriptif  hanya memaparkan situasi atau peristiwa saja. Penelitian deskriptif tidak digunakan untuk mencari dan menjelaskan hubungan, tidak membuat hipotesis dan tidak membuat prediksi (Rakhmat,
2002). Berdasarkan pendefinisian tersebut, penelitian ini menjelaskan fenomena penggunaan analisis media dalam evakuasi mahasiswa WNI dari Thailand.
Subjek  dalam  penelitian  ini  adalah  International  Office  IAIN  Tulungagung.  Objek  dalam penelitian  ini  adalah  proses  analisis  media  dan  komunikasi  luar  negeri  yang  dilakukan International  Office  IAIN  Tulungagung  selama  evakuasi  mandiri  mahasiswa  WNI  dari Thailand. Analisis media dalam penelitian ini meliputi proses pencarian informasi, verifikasi informasi,  dan  analisa  konten  informasi.  Analisis  media  ini  penting  dikarenakan,  pertama, proses  evakuasi  mandiri  dilakukan  secara remote dari  Indonesia.  Dua,  batasan  komunikasi membuat koordinasi antara tim evakuasi di Indonesia dengan mahasiswa dan panitia program KKN Luar Negeri tidak berjalan lancar.
Meskipun puncak evakuasi mandiri ini dilakukan pada bulan Maret 2020, namun penelitian ini  dilakukan  mulai  bulan  Januari  hingga  Juni  2020.  Tahapan  dalam  penelitian  ini  sebagai berikut.  Pertama,  Penentuan  topik  penelitian  yang  dilakukan  dengan  memperhatikan fenomena  pandemi  COVID19  dan  lalu  lintas  luar  negeri  civitas  akademika  IAIN Tulungagung.  Dua,  Penentuan  fokus  penelitian  saat  peneliti  melihat  indikasi  secara  non verbal kearah evakuasi sudah mulai terasa sejak februari. Tiga, pengumpulan data penelitian. Empat,  seleksi  data  penelitian.  Lima,  Analisis  data  Penelitian.  Enam,  penulisan  laporan penelitian.
Teknik pengumpulan data dilakukan melalui observasi partisipan, wawancara mendalam dan studi  literatur.  Observasi  partisipan  dilakukan  dengan  ikut  serta  dalam  proses  kerja  yang dilakukan  oleh  International  Office  IAIN  Tulungagung  pada  bulan  Februari  hingga  April 2020.  Observasi  dilakukan  dengan  membuat  catatan  pengamatan  harian  atas  kerja International  Office.  Wawancara  dilakukan  untuk  memperkuat  data  observasi  partisipan. Kriteria informan yang diwawancarai adalah orang orang yang terlibat proses evakuasi secara langsung yakni Wakil Rektor Bidang Kemahasiswaan dan Kejasama IAIN Tulungagung, Staf International  Office,  dan  Kepala  Pusat  Pengabdian  Kepada  Masyarakat.  Studi  literatur dilakukan dengan mempelajari kebijakan hubungan luar negeri Indonesia, kebijakan tentang perlindungan WNI, kebijakan tentang evakuasi, metodologi dalam bidang komunikasi untuk verifikasi  informasi  dan  analisa  konten  media.  Analisis  data  observasi  partisipan  dan wawancara mendalam dilakukan dengan cara deskriptif.

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## International Office IAIN Tulungagung di Awal Pandemi COVID19
Di awal pandemi COVID19 di Indonesia, International Office IAIN Tulungagung disibukkan dengan  agenda  penjadwalan  ulang  semua  agenda  luar  negeri  tahun  2020  dengan  para stakeholder  di  Thailand,  Malaysia,  Filipina,  Tiongkok,  Jepang,  Amerika  Serikat,  Belanda, Mesir  dan  Iran  (International  Office,  2020).  Pasca  rapat  bersama  15  perguruan  tinggi Amerika  Serikat  yang  difasilitasi  oleh  US  Consulate  General  Office  Surabaya  pada  11 Februari  2020  monitoring  perkembangan  COVID19  makin  gencar  dilakukan.  Hasil wawancara  dengan  Nurul  Ihsan  staff  International  Office  IAIN  Tulungagung  menunjukkan
monitoring  atas  isu  virus  corona  telah  dilakukan  sejak  Desember  2019  dengan  memantau media briefing WHO, pemberitaan covid di luar negeri. Tidak hanya itu, sejak Februari 2020 International Office juga memberikan layanan khusus pada para civitas akademika yang baru kembali dari luar negeri. Layanan ini berupa pencegahan persebaran COVID19 bekerjasama dengan  Dinas  Kesehatan  setempat  dan  pendampingan  psikologis  civitas  akademika  yang sedang menjalani karantina mandiri sepulang dari luar negeri.
Komunikasi  dengan  berbagai  entitas  gencar  dilakukan  untuk  mendapat  update  informasi  di berbagai  negara.  Komunikasi  dengan  berbagai  pihak  ini  juga  menjadi  kunci  keberhasilan evakuasi mahasiswa Nepal dari Wuhan (Rajbhandari at all, 2020). Monitoring perkembangan COVID19 juga makin intens selama proses evakuasi WNI dari Wuhan. Menurut Nurul Ihsan International  Office  merasa  perlu  untuk  melakukan  monitoring  proses  ini  dan  komunikasi intensif dengan para pihak yang terlibat mengingat IAIN Tulungagung juga memiliki banyak program  luar  negeri  dan  potensi  untuk  melakukan  evakuasi  mandiri  dapat  menimpa  siapa saja. Komunikasi intensif dengan Humas Universitas Negeri Surabaya pun segera dibangun sesaat  setelah  evakuasi  dari  Wuhan.  Menurut  staf  International  Office  Mufti  Rasyid komunikasi  dengan  UNESA  ini  untuk  mendapatkan  gambaran best  practice evakuasi mahasiswa dari luar negeri. Pengalaman  UNESA dapat memberikan jika IAIN Tulungagung harus melakukan evakuasi.
International  Office  juga  gencar  membangun  komunikasi  intensif  dengan  Kantor  Imigrasi Kelas 2 Blitar dan Dinas Kesehatan Tulungagung terkait lalu lintas luar negeri. Komunikasi dengan perwakilan Indonesia di luar negeri yakni KBRI Manila, KJRI Davao, KJRI Songkhla dan KBRI Bangkok juga turut diperkuat. Filipina dan Thailand adalah negara asal mahasiswa dan  calon  mahasiswa  IAIN  Tulungagung.  Komunikasi  dengan  KBRI  Kuala  Lumpur  juga dibuka  saat  jumlah  konfirmasi  positif  COVID19  di  Asia  Tenggara  bertambah  signifikan. Posisi  Malaysia  sebagai  penghubung  penerbangan  global  sekaligus  jalur  utama  dalam  lalu lintas  mahasiswa  asal  Thailand  maupun  mahasiswa  peserta  program  KKN  di  Thailand Selatan  menjadi  alasan  dibukanya  komunikasi  ini.  Efek  positif  dari  komunikasi  ini  adalah supply informasi terkait regulasi dan immigration check point di Malaysia.
Wawancara dengan Wakil Rektor Bidang Kemahasiswaan dan Kerjasama IAIN Tulungagung Dr.  H.  Abad  Badruzzaman,  Lc.,  M.Ag  menunjukkan  International  Office  telah  memiliki protokol untuk menangani civitas akademika yang baru kembali dari luar negeri. Hal ini telah diimplementasikan saat menghadapi mahasiswa yang baru kembali dari Malaysia awal Maret 2020.  International  Office  memberikan  layanan  khusus  seperti  meminta  civitas  akademika yang  baru  kembali  dari  luar  negeri  melakukan  karantina  mandiri  selama  14  hari,  meminta civitas  akademika  secara  pro  aktif  melapor  pada  Dinas  Kesehatan  setempat,  membantu melaporkan  civitas  akademika  yang  baru  kembali  dari  luar  negeri  untuk  mendapatkan pengawasan  medis,  Hingga  melakukan  pendampingan  untuk  menjaga  kondisi  psikologis civitas  akademika  yang  baru  kembali  dari  luar  negeri.  Kesiapan  dan  jejaring  inilah  yang membuat  International  Office  dipilih  sebagai  pusat  informasi  dan  komunikasi  luar  negeri dalam evakuasi mahasiswa WNI pada 4 Maret 2020.
Menurut  Nurul  Ihsan  International  Office  langsung  memutuskan  untuk  memberikan  opsi evakuasi begitu mendengar ada mahasiswa yang sedang KKN di Thailand. Rekomendasi ini di dasarkan pada tren perjalanan yang mulai banyak berkurang dan sebaran negara terjangkit COVID19  sebagai  hasil  pemantauan  sejak  virus  ini  mulai  muncul  di  Wuhan.  Wawancara dengan Kepala Pusat Pengabdian Pada Masyarakat IAIN Tulungagung Dr. Muntahibun Nafis menunjukkan  International  Office  juga  langsung  berkomunikasi  dengan  berbagai  pihak  di luar negeri yang hasilnya berupa data awal rencana evakuasi yang dirilis pada 6 Maret 2020 (International  Office  IAIN  Tulungagung,  2020).  Nafis  juga  menambahkan  pada  tanggal  11 maret  2020  International  Office  kembali  merilis  update  situasi  dan  rekomendasi  jalur evakuasi.  Ada  tiga  opsi  rute  evakuasi  yang  dipersiapkan  International  Office  IAIN Tulungagung.  Pertama,  Evakuasi  mahasiswa  menggunakan  melalui  perbatasan  Sadao, Thailand  -  Bukit  Kayu  Hitam  Malaysia  menuju  ke  Kuala  Lumpur  guna  diterbangkan langsung ke Surabaya. Dua, menerbangkan mahasiswa melalui Bandara Internasional Hatyai Thailand  ke  Surabaya  dengan  transit  di  Kuala  Lumpur.  Tiga,  Evakuasi  mahasiswa  melalui jalan dart ke Bangkok dan diterbangkan menggunakan penerbangan Bangkok - Jakarta atau Surabaya baik dengan transit di Kuala Lumpur maupun penerbangan langsung (International Office  IAIN  Tulungagung,  2020).  Pada  tanggal  15  Maret  2020  International  Office  merilis laporan  mereka  terkait  lalu  lintas  luar  negeri  civitas  akademika  IAIN  Tulungagung  yang dijelaskan  langsung  oleh  Wakil  rektor  bidang  kemahasiswaan  dan  kerjasama  dalam  rapat penentuan kebijakan pencegahan COVID19.
Dari tiga opsi yang diberikan International, opsi ketigalah yang kemudian direalisasikan saat menit  menit  terakhir.  Awalnya  evakuasi  masih  akan  tetap  dilakukan  melalui  Malaysia. Namun kemunculan cluster baru dari jamaah tabligh akbar di masjid Sri Petaling, Putra Jaya membuat angka konfirmasi positif COVID19 di Malaysia melonjak dastis yang direspon oleh Perdana Menteri Malaysia Muhyiddin Yasin dengan menutup semua perbatasan darat, laut, dan udara (kebijakan malay). Kuala Lumpur International Airport menjadi satu satunya pintu kelaur  masuk  Malaysia.  Pemerintah  Malaysia  masih  mengizinkan  warga  negara  asing connecting  flight di  KLIA.  Sesaat  setelah  pengumumanini  tim  evakuasi  melakukan reroute penerbangan Kuala Lumpur – Surabaya menjadi Bangkok – Kuala Lumpur – Surabaya. 2 x 24 jam sebelum keberangkatan pihak maskapai membatalkan semua penerbangan ke seluruh destinasi  di  dalam  dan  luar  negeri.  Informasi  tersebut  juga  menyebutkan  penutupan  semua bandara  di  Thailand  dan  menyisakan  bandara  Svarnabhumi  sebagai  akses  utama  keluar masuk Thailand. Di saat yang sama para mahasiswa sedang menuju ke bandara Dong Muang tempat  mereka  dijadwalkan  terbang.  Pembagian  tugas  anatara  Pusat  Pengabdian  kepada Masyarakat dengan International Office pun dilakukan. Pusat Pengabdian kepada Masyarakat bertugas menjalin komunikasi intensif dan menenangkan mahasiswa. Sementara International Office mencari bantuan dari berbagai pihak salah satunya KBRI Bangkok.
Selama proses evakuasi, Tim International Office melakukan monitoring selama 24 jam non stop  baik  dari  kantor  maupun  dari  rumah.  Koordinasi  dengan  tim  evakuasi  bahkan  pernah dilakukan pada pukul 2 dini hari. Menurut Mufti Rasyid hal ini dilakukan international office untuk  mendapatkan  first  hand  information  mengingat  di  awal  masa  pandemi  penuh  dengan ketidakpastian.  International  office  pun  membagi  tim  pada  malam  hari  untuk  monitoring
informasi.  Saat  mengetahui  adanya  pembatalan  penerbangan,  International  Office  langsung menghubungi  berbagai  pihak  di  luar  negeri  untuk  membantu  proses  evakuasi.  Saat  situasi genting  ini  justru  muncul  fakta  baru  dimana  bukan  hanya  6  mahasiswa  IAIN  Tulungagung yang berpotensi ‘stranded’ namun ada 48 mahasiswa dari 10 perguran tinggi lain yang juga terancam terlantar. 10 perguruan tinggi ini umumnya belum memiliki tim task force. Menurut Muntahibun Nafis situasi ini membuat fokus evakuasi diperlebar dengan ikut menyertakan 48 mahasiswa  lain  dalam  proses  ini.  Saat  itu  juga  dilakukan  pembagian  tugas  dimana International  Office  fokus  pada  proses  analisa  data,  komunikasi  luar  negeri  dan  prioritas membawa mahasiswa IAIN Tulungagung ke safe place yang telah disediakan dengan bantuan KBRI  Bangkok.  Sedangkan  Pusat  Pengabdian  Kepada  masyarakat  fokus  pada  komunikasi dengan 10 perguruan tinggi lain dan meminta mereka untuk segera mengambil langkah.
Proses  komunikasi  antara  International  Office  dan  KBRI  Bangkok  dilakukan  sejak  para mahasiswa  sedangdalam  perjalanan  menuju  bandara  Dong  Muang.  Saat  pertama  mendapat informasi  ini  pihak  KBRI  Bangkok  tidak  terlalu  banyak  merespon.  Bahkan  komunikasi sempat tersendat selama beberapa jam. Saat berusaha di konfirmasi oleh tim evakuasi, KBRI Bangkok  hanya  meminta  untuk  menunggu.  Baru  saat  mahasiswa  telah  berada  di  bandara Dong Muang selama beberapa jam, KBRI Bangkok kembali merespon. Menurut Nurul Ihsan, jeda  waktu  dimana  proses  komunikasi  tersendat  tersebut  karena  KBRI  Bangkok  sedang mempersiapkan segala sesuatu di Thailand. Ihsan juga menambahkan saat kembali terhubung dengan KBRI Bangkok, mereka sudah memiliki opsi safe place berupa beberapa pilihan hotel di sekitar bandara Svarnabhumi. KBRI Bangkok juga memastikan terkait penutupan bandara, pembatalan  maskapai  hingga  ketersediaan  maskapai  dalam  waktu  dekat.  KBRI  Bangkok menginformasikan hanya ada satu maskapai yang tersedia untuk terbang ke Indonesia dalam waktu  2  x  24  jam  mendatang  yakni  Garuda  Indonesia  Bangkok  -  Jakarta.  KBRI  Bangkok juga membantu proses evakuasi dari bandara Dong Muang ke safe place. KBRI juga meminta maskapai untuk memastikan ketersediaan penerbangan dari Jakarta ke daerah, memudahkan proses  Connecting  flight  di  Jakarta  dan  memastikan  semua  bagasi  mahasiswa  terangkut hingga  ke  Surabaya.  Ihsan  juga  menambahkan  informasi  ini  langsung  disampaikan  kepada Pusat  Pengabdian  Kepada  Masyarakat.  Intenrational  Office  merekomendasikan  untuk mengikuti arahan KBRI atas dasar pertimbangan safety para mahasiswa IAIN Tulungagung dan  meminta  agar  opsi  ini  juga  dikomunikasikan  dengan  10  perguruan  tinggi  lain.  Setelah semua  proses  evakuasi  berjalan,  tim  evakuasi  berkomunikasi  dengan  dinas  sebagai  bentuk antisipasi persebaran covid. Tim evakuasi juga terus melakukan pendampingan kepada para mahasiswa dan tim penjemput selama proses karantina mandiri selama 14 hari.

## Tracking dan Verifikasi Informasi oleh International Office dalam Proses Evakuasi
Proses  evakuasi  mahasiswa  WNI  yang  dilakukan  oleh  International  Office  bersama  Pusat pengabdian Kepada Masyarakat seharusnya akan mudah dilakukan dengan pengiriman tim ke luar  negeri.  Namun  komitmen  proteksi  pemerintah  dengan  melarang  perjalanan  luar  negeri membuat  proses  ini  harus  dilakukan  secara remote .  Supply  informasi  menjadi  kunci keberhasilan evakuasi ini. Informasi yang umumnya di dapat dari media dan unggahan harus diberikan sejumlah perlakuan hingga benar benar terjamin validitas dan akurainya.
Berdasarkan pengamatan pada proses kerja International Office IAIN Tulungagung ada tiga perlakuan atas informasi yang diperoleh. Pertama, pemetaan jenis informasi yang dibutuhkan. Kondisi  terkini  persebaran  COVID  19  secara  global,  di  Indonesia,  Thailand  dan  Malaysia dibutuhkan  untuk  memberikan  gambaran  tingkat  bahaya  yang  mungkin  dihadapi  para mahasiswa. Kebijakan penerbangan di Thailand, Malaysia dan Indonesia juga harus dimiliki mengingat dinamika perubahan yang terjadi dengan sangat cepat. Informasi terkait protokol kesehatan  bagi  pelintas  batas  baik  di  Thailand,  Malaysia  dan  Indonesia  juga  penting  untuk dimiliki  sebagai  bahan  edukasi  bagi  para  mahasiswa  dan  tim  penjemput.  Kebijakan      luar negeri  Indonesia,  Thailand  dan  Malaysia  penting  diketahui  untuk  menjaga  hubungan diplomatik  antar  negara  dan  memudahkan  proses  evakuasi.  Pemetaan  situasi  keamanan, politik,  dan  sosial  di  Thailand  juga  penting  diketahui  tim  evakuasi  untuk  membaca  apakah aka  nada  potensi  bahaya  bagi  proses  evakuasi.  Sebab  posisi  mahasiswa  saat  itu  berada  di kawasan  minoritas  muslim  Thailand  Selatan  yang  rawan  konflik.  Mengetahui  potensi pergolakan  sedini  mungkin  akan  memudahkan  dalam  proses  evakuasi.  Selain  itu  Kerajaan Thailand  sedang  mendapatkan  sorotan  global  akibat  langkah  yang  diambil  Raja  Rama  V memboyong  seluruh  anggota  kerajaan  ke  Jerman  untuk  menghindari  pandemi  di  negara tersebut.
Dua,  Pemetaan  sumber  informasi  sebagai  bagian  dari  verifikasi.  Ada  empat  jenis  sumber informasi yang digunakan dalam proses evakuasi ini. Pertama, Website dan Youtube channel media  luar  negeri.  Penggunaan  web  dan  channel  media  internasional  ini  penting  untuk mendapatkan  berita  terbaru  seperti  yang  sudah  dijelaskan  pada  paragraph  sebelumnya. International  Office  memilih  menggunakan  pemberitaan  media  luar  negeri  lantaran  tidak banyak  situs  berita  dari  Thailand  yang  ditulis  menggunakan  huruf  alphabet  atau  dapat  di translate  ke  bahasa  Inggris.  Sementara  itu  kecepatan  dan  akurasi  sangat  dituntut.  Dua, website  dan  akun  instagram  KBRI  Bangkok  dan  KJRI  Songkhla  untuk  memantau  langkah langkah  perlindungan  kepada  WNI.  Tiga,  Website  dan  Youtube  Channel  Mofa  Indonesia milik  Kementerian  Luar  Negeri  Republik  Indonesia  untuk  memantau  kebijakan  luar  negeri pemerintah Indonesia. Empat, website milik Civil Aviation Authority of Thailand – CAAT untuk memantau kebijakan penerbangan yang ada di Thailand.
Menurut  Mufti  Rasyid,  ada  tiga  syarat  media  asing  yang  mendapat  prioritas  monitoring International  Office  selama  proses  evakuasi.  Pertama,  siaran  media  di-streaming  -  kan melalui  situs  berbagi  video  YouTube.  Dua,  Kredibilitas  media  luar  negeri.  Pemberitaan media  kredibel  akan  mempermudah  proses  analisa.  Tiga,  kedekatan  atau  proximity  antara media  dengan  Thailand.  Media  yang  berasal  dari  Asia  dinilai  memiliki  porsi  pemberitaan tentang  Thailand  lebih  banyak.  Mufti  juga  menambahkan  International  Office  juga melakukan kategorisasi media berdasarkan intensitas pemantauan. Pertama adalah media luar negeri  yang    dimonitor  secara  intensif  yakni  Channel  News  Asia  (CNA)  dari  Singapura, Kantor  Berita  Bernama  (Bernama  Tv)  dari  Malaysia,  China  Global  Television  Network (CGTN) dari Tiongkok, Al Jazeera dari Qatar, dan NHK dari Jepang. Banyaknya media yang dimonitor  secara  intensif  ini  untuk  mengantisipasi  perbedaan  jam  siar  berita.  Dua,  media yang  tidak  secara  intens  di  monitor  namun  pemberitaannya  dipercaya  dapat  memberikan sudut pandang lain yakni ABC dari Australia, Bloomberg Global dari Amerika Serikat dan
Euronews dari Perancis. Proses monitoring sendiri dilakukan dengan memutar siaran tersebut secara  bersamaan  pada  semua  komputer  di  International  Office  menggunakan  fitur  new windows tab. Salah satu staff di international Office bertugas untuk memonitor semua siaran media luar negeri tersebut dan melaporkannya setiap jam.
Tiga,  analisis  konten  informasi  untuk  memastika  isi  pemberitaan.  Sebelum  menganalisa konten  informasi  dilakukan  kategorisasi  terlebih  dahulu.  Kategori  pertama  pemberitaan media dalam dan luar negeri. Kategori dua adalah konten informasi resmi dan diunggah pada website maupun akun media sosial lembaga yang telah ditentukan pada bagian sebelumnya. Kategori  tiga  konten  informasi  dari  unggahan  media  sosial.  Kategori  empat  adalah  konten informasi  dari  hasil  komunikasi  dengan stakeholder .  Verifikasi  dilakukan  setelah kategorisasi. Verifikasi kategori pertama dan kedua dilakukan dengan pengecekan langsung website  lembaga.  Hasil  verifikasi  dianggap  valid  jika  konten  informasi  ditemukan  dalam website.    Informasi  yang  dinyatakan  valid  dilakukan  analisis  mengunakan  analisa  framing Robert  Entman.  Menurut  Mufti  analisis  framming  Robert  Entman  dipilih  untuk  melakukan identifikasi  konten  secara  mendalam  dengan  waktu  yang  cepat.  Empat  tahapan  analisa Entman digunakan sebagai berikut. Pertama, define problem , untuk menelusuri isu apa yang sedang  dibahas  dalam  pemberitaan.  Dua, Diagnose  Cause untuk  mencari  alasan  dimuatnya berita  tersebut.  Tiga, Make  a  moral  judgement untuk  menilai  apakah  informasi  tersebutr dapat  digunakan  dalam  proses  evakuasi  atau  tidak.  Empat, suggest  remedies untuk memutuskan informasi akan digunakan atau tidak berikut dampak jika digunakan atau tidak digunakan.
Pemrosesan  informasi  yang  tidak  ditemukan  diperlakukan  seperti  pada  kategori  tiga  dan empat. Verifikasi kategori tiga dan empat dilakukan dimulai dengan pengecekan informasi ke ke situs lembaga terkait dan pemberitaan media mainstream . Jika informasi tidak ditemukan atau  hasil  pencarian  terlalu  banyak,  dilakukan  pencarian  mendalam  menggunakan  fitur google  advance  searching .  Hasil  pencarian  ini  dianalisa  dengan  memperhatikan  prinsip prinsip fact  checking yakni  pertama  identifikasi  kredibilitas  website.  Dua, verifikasi genealogy  website .    Untuk  konten  berupa  foto  dan  video  akan  ditelusuri  terlebih  dahulu kebenarannya menggunakan sejumlah piranti google reverse image, tineye, yandex, rev eye . Foto yang dirasa janggal juga dilakukan analisa data forensic dengan melakukan pengecekan exif . Verifikasi lokasi dan waktu juga dilakukan saat masih ditemukan kejanggalan.

## Efek Psikologis Evakuasi Pada Tim International Office
Evakuasi mahasiswa WNI dari Thailand berjalan dengan sangat ketat diselimuti tekanan dan kekhawatiran.  Hasil  observasi  menunjukkan  ada  sejumlah  tekanan  yang  diterima  tim International Office. Tekanan prioritas keselamatan mahasiswa. Persebaran COVID19 secara massif  di  luar  negeri  meningkatkan  tekanan  untuk  memprioritaskan  keselamatan  mereka. Dua, Kekhawatiran Mahasiswa Terlantar akibat perubahan kebijakan luar negeri dan aturan penerbangan  sipil.  Tiga,  Kekhawatiran  munculnya  stigma  sebagai  pembawa  virus  pada mahasiswa  dan  tim  penjemput.  Pengalaman  International  Office  menangani  civitas akademika  yang  kembali  dari  luar  negeri  sebelum  proses  evakuasi  menunjukkan,  publik cenderung menstigma mereka dari luar negeri sebagai pembawa virus. Empat, Kekhawatiran munculnya  cluster  baru  COVID19  dari  IAIN  Tulungagung  dari  mereka  civitas  akademika yang beru kembali ke tanah air. Lima, Tekanan sosial rekan sejawat. Selama awal pandemi COVID19  civitas  akademika  IAIN  Tulungagung  diliputi  kekhawatiran  yang  didominasi suasana  saling  curiga.  Informasi  COVID19  dan  riwayat  perjalanan  dapat  berujung  pada ketakutan massal dan stigma. Situasi ini jelas memberikan tekanan pada tim evakuasi. Enam, Tekanan melakukan evakuasi secara damai. Suasana yang digambarkan pada poin 5 membuat pimpinan  meminta  evakuasi  dilakukan  secara  damai  dengan  sesedikit  mungkin  pihak  yang mengetahui untuk menjaga stabilitas dan mereduksi ketakutan sejawat.
Menurut  Nurul  Ihsan  tekanan  tekanan  tersebut  juga  dipertimbangkan  International  Office dalam  analisa  informasi  dan  komunikasi.  Data  dan  informasi  tidak  hanya  untuk  membantu proses  evakuasi  tetapi  juga  meng- counter isu  isu  liar  di  kalangan  internal.  Banyaknya pekerjaan dan situasi penuh tekanan ini membuat tim International Office hanya beristirahat antara 2 hingga 3 jam per hari selama evakuasi. Menurut Mufti Rasyid hal ini membuat tim International  Office  mengalami  serangan  psikosomatis  dan  perubahan  emosional.  Setiap memulai  proses  analisis  anggota  tim  merasa  menderita  gejala  mirip  COVID19.  Hasil observasi  menunjukkan  sebelum  dan  di  awal  proses  evakuasi  emosional  tim  masih  stabil. Perubahan  emosional  terjadi  terutama  saat  terjadi  masalah  penerbangan.  Tekanan  untuk bekerja  dalam  diam  juga  dinilai  berkontribusi  dalam  meningkatkan  emosional  dan  stress tersebut.  Menurut  Nurul  Ihsan  langkah  yang  diambil  untuk  menjaga  kondisi  psikis  saat  itu adalah dengan saling mengingatkan dan memberi waktu untuk beristirahat saat mulai terlihat emosi  yang  tidak  stabil.  Hasil  observasi  juga  menunjukkan  mereka  yang  telah  beristirahat selama satu jam relative lebih stabis dan fresh saat harus melakukan analisa kembali.

## Kerjasama Luar Negeri Sebuah Pisau Bermata Dua
Keputusan  Dirjen  Pendis  Nomor  129  Tahun  2018  tentang  Petunjuk  Teknis  Pelaksanaan Kerjasama  Luar  Negeri  Pada  Perguruan  Tinggi  Keagamaan  Islam  Kementerian  Agama menjadi penanda dimulainya kolaborasi global kampus kampus kemenag (Kemenag, 2018). Tujuan  dari  kerjasama  ini  adalah  untung  meningkatkan  kinerja  pendidikan  tinggi (Kemdikbud, 2007). Kerjasama luar negeri juga berpengaruh pada reputasi perguruan tinggi secara global. Bahkan internasionalisasi ini secara tegas juga menjadi penilaian dari sejumlah badan  pemeringkatan  perguruan  tinggi  dunia.  Times  Higher  Education  menyebut  penilaian ini  dengan  International  outlook  yang  meliputi  proporsi  mahasiswa  internasional,  proporsi dosen internasional dan hasil publikasi ilmiah(THE, 2018). QS World University rank juga menambahkan  pentingnya  dibangun  iklim  multinasional  dan  fasilitasi  program  pertukaran secara global (QS World, 2020). Kerjasama luar negeri menjanjikan reputasi dan pengakuan global  yang  berbanding  lurus  dengan  kualitas  perguruan  tinggi  di  kancah  internasional. Sejumlah  regulasi  yang  ada  mempersiapkan  perguruan  tinggi  untuk  mencapai  World  Class University.
Pandemi  Covid19  memberikan  pelajaran  berharga  dalam  proses  pengelolaan  kolaborasi internasional di lingkungan perguruan tinggi di Indonesia. Kolaborasi global harus dipahami secara utuh baik dari sisi benefit dan segala resikonya. Pengalaman International Office IAIN Tulungagung menunjukkan kolaborasi global tidak dibangun dalam satu malam. Ada banyak faktor  yang  harus  dipersiapkan  dan  di  maintenance  dalam  kolaborasi  global.  International Office IAIN Tulungagung adalah unit kerja yang beru berusia 1 tahun saat pandemi terjadi. Namun  jalur  komunikasi  dan  jejaring  yang  telah  dibangun  sebelumnya  sangat  bermanfaat dalam  situasi  darurat.  Pandemi  ini  juga  menunjukkan  penguasaan  komunikasi  dan  analisis media  adalah  skill  mutlak  yang  harus  dimiliki  satf  International  Office.  Aksesibilitas informasi  dan  kemudahan  komunikasi  menjadi  garda  depan  dalam  proses  ini.  Larangan perjalanan  dinas  luar  negeri  di  masa  pandemi  memaksa  proses  evakuasi  dilakukan  secara remote dengan  bertumpu  pada supply informasi  yang  cepat  dan  akurat.  Di  sisi  lain  hal  ini menimbulkan  tantangan  tersendiri.  Perkembangan  teknologi  membuat  seseorang  atau lembaga menjadi prosumer informasi pada saat yang sama. Sehingga muncul sangat banyak varian informasi yang ditemukan di ranah daring.
Pengalaman melakukan evakuasi ini juga menunjukkan pentingnya faktor kemanusiaan dan sosial  melalui  komunikasi.  Empati  pada  mahasiswa  yang  dievakuasi  harus  berada  di  garda depan. Komunikasi dan relasi yang terjalin baik terbukti memudahkan proses evakuasi. Sejak awal  pandemi,  International  Office  telah  gencar  melakukan  analisa  dan  membangun komunikasi dengan stakeholder. Jalur yang telah terbangun dengan mudah digunakan dalam keadaan darurat.

## Urgensi  Penguasaan  Analisis  Media  dalam  Evakuasi  Mahasiswa  WNI  saat  Pandemi Covid19
Evakuasi  mahasiswa  WNI  dari  Thailand  ini  menunjukkan  data  hasil  penelusuran  informasi tidak  dapat  serta  merta  dijadikan  patokan  pengambilan  keputusan.  Disruptif  informasi  dan
bias  informasi  banyak  dihadapi  dalam  situasi  krisis  (Melissen,  2019).  Informasi  tersebut harus dianalisis secara komprehensif. Proses analisa informasi juga tidak cukup dengan satu jenis  metode.  Penguasaan  multimetode  diperlukan  agar  terserap  sari  informasi  yang  dapat langsung  dieksekusi  secara  cepat  dan  akurat.  Penggunaan  analisis  framing  Robert  Entman dalam proses evakuasi ini dapat digunakan untuk menilai secara cepat informasi yang diambil dari media. Analsia ini dilakukan untuk menjernihkan informasi dari kepentingan media yang tidak  relevan  dengan  proses  evakuasi.  Namun  analisa  ini  membutuhkan  kemampuan memahami  dan  membaca  cara  kerja  media.  Kategorisasi  sumber  informasi  media  menjadi penting untuk mendukung proses analisa framing.
Pada  awal  pandemi  COVID19  tidak  banyak  data  strategis  yang  ditemukan.  Mayoritas  data yang  dibutuhkan  terbungkus  dengan  informasi  dan  fenomena  lain.  Indikasi  hoax  pun bertebaran  di  awal  pandemi.    Teknik  fact  checking  digunakan  untuk  memastikan  informasi yang  didapatkan  penting  untuk  digunakan  dalam  evakuasi  mahasiswa  WNI  secara  remote. Teknik fact checking untuk membantu proses evakuasi adalah sama dengan yang digunakan oleh newsroom. Penggunaan metode fact checking untuk memeriksa fakta sebenarnya bukan hal  baru  di  kalangan  media.  Meskipun  demikian  tidak  semua  jurnalis  memiliki  skill  ini. Sedikitnya  ada  4  jenis  pengecekan  fakta  yang  diimplementasikan  selama  evakuasi  ini. Masing  masing  pengecekan  memiliki  banyak  tahapan  dan  tools  yang  digunakan.  Hasil pengecekan  tersebut  juga  masih  harus  dianalisa.  Meskipun  tidak  mudah  dilakukan, pengecekan fakta ini dapat langsung memberikan informasi yang terverifikasi kebenarannya. Analisis  media  ini  dapat  menjadi  opsi  lain  untuk  menjalankan  proses  evakuasi  terhadap mahasiswa WNI dari luar negeri. Sehingga meskipun proses evakuasi konvensional dengan memberangkatkan  tim  tidak  dilakukan,  namun  proses  ini  masih  dapat  dikerjakan  secara remote. Kemampuan memadukan analisa media dan pengecekan kebenaran ini penting untuk dimiliki sebagai antisipasi peristiwa seupa di masa yang akan datang.

## Pentingnya Stress Management dan Stress Healing dalam proses Evakuasi Mandiri
Ketika melakukan proses pencarian, verifikasi dan analisa informasi, tim international office bekerja layaknya spons yang menyerap air. Mereka menyerap semua jenis informasi untuk di verifikasi  dan  di  analisis.  Hasil  observasi  juga  menujukkan  proses  analisa  tersebut  tidak berdiri  sendiri.  Saat  memverifikasi  dan  analisa  informasi  tim  juga  masih  memonitor  siaran media  asing.  Telinga  mereka  masih  mendengarkan  konten  informasi  dari  media.  Mata mereka juga sesekali melihat VTW dan running text di semua layar. Terkadang jika semua media menyajikan informasi yang bagus secara bersamaan maka audio di seluruh layar akan diaktifkan.  Proses  ini  sebenarnya  sudah  sangat  berat.  Beratnya  proses  analisis  ini  juga ditambah  dengan  banyaknya  tekanan  sosial.  Banyaknya  data  dan  informasi  yang  diserap membuat  tim  International  Office  merasa  memiliki  gejala  COVID19  setiap  kali  melakukan analisa informasi. Sedangkan emosional yang labil disebabkan sebagai respon pada tekanan sosial yang mereka terima dan komitmen atas keberhasilan evakuasi.
Manajemen  stress  diperlukan  untuk  mengelola  tekanan  yang  dapat  memberikan  efek psikologis.  Memberikan  ruang  untuk  beristirahat  dan  tidur  sejenak  menjadi  bentuk  stress management tersebut. Kepedulian seperti ini penting mengingat proses evakuasi yang serba
tidak  terduga  membutuhkan endurance dari  semua  pihak.  Kemampuan  melakukan  stress healing juga penting dimiliki. Pengalaman evakuasi ini mengajarkan pentingnya penguasaan kemampuan  dasar stress  healing .  Cara  sederhana  yang  dilakukan  tim  International  Office adalah  menarik  nafas  dalam  beurlang  kali  saat  mulai  merasakan  adanya  perubahan emosional.

## SIMPULAN
Implementasi  komunikasi  dan  analisa  media  penting  dilakukan  dalam  evakuasi  mahasiswa WNI dari Thailand selama pandemi COVID19. Komunikasi yang telah dibangun sebelumnya memiliki  peran  signifikan  dalam  membantu  kelancaran  proses  evakuasi.  Ketersediaan  data dan informasi dengan akurasi dan kredibilitas tinggi penting dimiliki untuk membantu proses evakuasi yang dilakukan dari jarak jauh / remote. Banyaknya berita, rilis resmi, utasan media sosial  yang  diikuti  dan  ditemukan  di  ranah  daring  dimana  terdapat  indikasi  disinformasi misinformasi  dan  fakenews  menjadi  tantangan  tersendiri  dalam  proses  evakuasi.  Data  dan informasi  tersebut  umumnya  masih  berupa  puzzle  berserakan  yang  membutuhkan penjernihan  untuk  mengetahui  pesan  utama  yang  terkandung  di  dalamnya.  Analisa  media yang dalam penelitian ini meliputi proses penelusuran informasi, verifikasi pengecekan fakta /  fact  checking  dan  analisis  framming  digunakan  untuk  menjernihkan  informasi  sebelum digunakan dalam proses evakuasi. Penguasaan multi-metode analisa ini penting di era digital mengingat  banyaknya  varian  informasi  yang  tersedia.  Banyaknya  data  dan  informasi  yang harus dianalisis dalam waktu singkat, dinamika perubahan situasi di dalam dan luar negeri, dan  tekanan  berbagai  pihak  menempatkan  staff  internasional  office  yang  betugas  di  bagian pusat data dan komunikasi berada dalam tingkat stress yang snagat tinggi. Penguasaan pada teknik  manajemen  stress  dan  empati  pada  anggota  tim  dirasa  mampu  digunakan  untuk meminimalisir efek negative analisa data dan informasi.
Pandemi  COVID19  memberikan  pelajaran  berharga  pada  proses  internasionalisasi  yang sedang gencar dilakukan oleh kalangan perguruan tinggi di Indonesia. Situasi pandemi seperti COVID19 bukan tidak mungkin akan kembali terjadi pada tahun tahun mendatang. Kesiapan atas benefit dan resiko harus dapat diantisipasi perguruan tinggi. Evakuasi WNI bukan hanya tugas  pemerintah  sebagai  bentuk  hadirnya  negara  dalam  perlindungan  warganya  di  luar negeri.  Setiap  penyelenggara  hubungan  luar  negeri  juga  memiliki  kewajiban  yang  sama. Maka  proses  evakuasi  mandiri  ini  boleh  dilakukan  secara  oleh  perguruan  tinggi  sebagai pengirim WNI ke luar negeri.
Berdasarkan temuan dalam penelitian prospek pengembangan hasil penelitian masih terbuka lebar.  Proses  internasionalisasi  perguruan  tinggi  di  Indonesia  saat  ini  gencar  dilakukan. Namun  proses  ini  masih  minim  referensi  dan  membutuhkan  banyak  best  practice  sebagai panduan  saat  menemukan  situasi  serupa.  Langkah  komunikasi  international  office  IAIN Tulungagung dengan humas UNESA merupakan bukti pentingnya berbagi referensi dan best practice. Ada beberapa pengembangan kajian yang dapat dilakukan dari hasil penelitian ini. Pertama, Implementasi Komunikasi dan diplomasi publik di era digital menarik untuk diteliti.
Dua, kajian keselamatan psikologis dalam kajian safety journalist juga menarik untuk diteliti lebih lanjut.

## DAFTAR PUSTAKA  / REFERENCES
AJI. 2019. ‘Materi Pelatihan Hoax Busting and Digital Hygiene’ . Semarang: AJI
Chambers,  P.,  Jitpiromsri,  S.,  &  Waitoolkiat,  N.  (2019).  Introduction:  Conflict  in  the  Deep South  of  Thailand:  Never-ending  Stalemate?. Asian  International  Studies Review , 20 (1), 1-23.
Chambers,  P.,  &  Waitoolkiat,  N.  (2019).  The  Role  of  Security  Forces  in  Thailand’s  Deep South Counter-Insurgency. Asian International Studies Review , 20 (1), 53-77.
Direktorat  Jenderal  Pendidikan  Islam.  (2018). “Keputusan  Direktur  Jenderal  Pendidikan Islam Nomor 129 Tahun 2018 tentang Petunjuk Teknis Pelaksanaan Kerja Sama Pada  Perguruan  Tinggi  Keagamaan  Islam  Kementerian  Agama”. Jakarta: Direktorat Jenderal Pendidikan Islam
Entman,  R.  M.  (2007).  Framing  bias:  Media  in  the  distribution  of  power. Journal  of communication , 57 (1), 163-173.
Graves, L., & Cherubini, F. (2016). The rise of fact-checking sites in Europe.
Hertog, J. K., & McLeod, D. M. (2001). A multiperspectival approach to framing analysis: A field guide. In Framing public life (pp. 157-178). Routledge.
International  Office  IAIN  Tulungagung.  (2020). “Analisis  Kegiatan  Luar  Negeri  dan COVID19’ . Tulungagung: International Office IAIN Tulungagung
International Office IAIN Tulungagung. (2020). “Analisis penutupan immigration checkpoint Bukit  Kayu  Hitam  –  Sadao,  COVID19  Malaysia  &  Thailand,  Serta  Rekomendasi Evakuasi”. Tulungagung: International Office IAIN Tulungagung
Jitpiromsri,  S.  (2019).  The  Deep  South  of  Thailand:  15  Years  in  Fields  of  Open  Conflict, Violence and Peace Narratives. Asian International Studies Review , 20 (1), 79-108.
International Office IAIN Tulungagung. (2020). “Update penutupan immigration checkpoint Bukit  Kayu  Hitam  –  Sadao,  COVID19  Malaysia  &  Thailand,  Serta  Rekomendasi Evakuasi”. Tulungagung: International Office IAIN Tulungagung
Kementerian Pendidikan Nasional. (2007). “ Peraturan Menteri Pendidikan Nasional Nomor 26  Tahun  2007  tentang  Kerja  Sama  Perguruan  Tinggi  di  Indonesia  Dengan Lembaga  Perguruan  Tinggi  atau  Lembaga  Lain  di  Luar  Negeri”. Jakarta: Kementerian Pendidikan Nasional
Linstrom,  M.,  &  Marais,  W.  (2012).  Qualitative  news  frame  analysis:  A methodology. Communitas , 17 , 21-38.
Liu, Z., Moshi, G. J., & Awuor, C. M. (2019). Sustainability and Indicators of Newly Formed World-Class Universities (NFWCUs) between 2010 and 2018: Empirical analysis from  the  rankings  of  ARWU,  QSWUR  and  THEWUR. Sustainability , 11 (10), 2745.
Luhmann, N. (2000). The reality of the mass media (p. 1). Stanford, CA: Stanford University Press.
Ireton,  C.,  &  Posetti,  J.  (2018). Journalism,  fake  news  &  disinformation:  handbook  for journalism education and training . UNESCO Publishing.
Mawby,  B.,  &  Martin,  S.  (2016).  Evacuation  and  repatriation  of  migrants  in  countries experiencing conflict or natural disaster.
McLuhan,  M.  (1962). “The  Guttenberg  Galaxy:  The  Making  Of  the  typographic  Man”. Toronto: Toronto University Press
Melissen,  J.  (2020).  Consular  diplomacy's  first  challenge:  Communicating  assistance  to nationals abroad. Asia & the Pacific Policy Studies .
Mosco,  V.  (2009).  “ The  Political  Economy  of  Communication  Second  Edition” .  London; Sage Publication
Mulyana, D. (2003). “Metode Penelitian Komunikasi”. Bandung: PT Remaja Rosda Karya Pamungkas, C. (2015). Global village dan Globalisasi dalam Konteks ke-Indonesiaan. Global Strategis , 9 (2), 245-261.
Pan, Z., & Kosicki, G. M. (1993). Framing analysis: An approach to news discourse. Political communication , 10 (1), 55-75.
Rajbhandari, B., Phuyal, N., Shrestha, B., & Thapa, M. (2020). Air Medical Evacuation of Nepalese Citizen During Epidemic of COVID-19 from Wuhan to Nepal. Journal of the Nepal Medical Association , 58 (222).
Pemerintah Indonesia. (1999). “ Undang Undang No 37 Tahun 1999 Tentang Hubungan Luar Negeri” . Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 1999 Nomor 156. Jakarta: Sekretariat Negara
Rakhmat, J. (2002.) “Metode Penelitian Komunikasi”. Bandung: PT Remaja Rosda Karya Kementerian  Luar  Negeri  Republik  Indonesia.  (2018).  “ Peraturan  Menteri  Luar  Negeri Nomor  5  Tahun  2018  Tentang  Perlindungan  Warga  Negara  Indonesia  di  Luar Negeri” . Jakarta: Direktorat Jenderal Peraturan Perundang Undangan Kementerian Hukum dan Hak Asasi Manusia Republik Indonesia
Kementerian  Luar  Negeri  Republik  Indonesia.  (2008).  “ Peraturan  Menteri  Luar  Negeri Nomor  4  Tahun  2008  Tentang  Pelayanan  Warga  Pada  Perwakilan  Republik Indonesia Di Luar Negeri” . Jakarta: Kementerian Luar Negeri Republik Indonesia Kementerian  Sekretariat  Negara.  (2020). “Kebijakan  Pelaksanaan  Perjalanan  Dinas  Luar Negeri  (PDLN)  Dalam  Upaya  Pencegahan  Coronavirus  Disease  (COVID19) ”. Jakarta: Kementerian Sekretariat Negara
QS  World  University  Rankings.  (2020). “QS  World  University  Rangkings  Methodology Brief”. London: QS World University Rangkings
Times  Higher  Education.  (2018). ”Methodology  for  Overall  and  Subject  Rankings  for  the Times  Higher  Education  World  University  Rangkings  2019”. London:  Times Higher Education
UNHCR  &  Georgetown  University.  (2014). ”Planned  Relocation,  Disaster  and  Climate Change: Consolidating Good Practiceand Preparing for the Future”. Washington: Georgetown University
Van Dijk, J. (2020). The network society . Sage.
Wheeler, M., & Chambers, P. (2019). The Tragedy of Conflict Irresolution: Peace Dialogue in  Southernmost  Thailand  under  Military  Rule. Asian  International  Studies Review , 20 (1), 25-52.
WHO. (2020). “Novel Coronavirus (2019-nCoV) Situation Report – 10”. Jenewa: WHO WHO. (2020). “Novel Coronavirus (2019-nCoV) Situation Report – 11”. Jenewa: WHO WHO. (2020). “Novel Coronavirus (2019-nCoV) Situation Report – 22”. Jenewa: WHO WHO.  (2020). “Coronavirus  Disease  2019  (COVID19)  Situation  Report  –  38”. Jenewa: WHO
WHO.  (2020). “Coronavirus  Disease  2019  (COVID19)  Situation  Report  –  39”. Jenewa: WHO
WHO.  (2020). “Coronavirus  Disease  2019  (COVID19)  Situation  Report  –  40”. Jenewa: WHO
WHO.  (2020). “Coronavirus  Disease  2019  (COVID19)  Situation  Report  –  41”. Jenewa: WHO
WHO.  (2020). “Coronavirus  Disease  2019  (COVID19)  Situation  Report  –  42”. Jenewa: WHO
WHO.  (2020). “Coronavirus  Disease  2019  (COVID19)  Situation  Report  –  43”. Jenewa: WHO
WHO.  (2020). “Coronavirus  Disease  2019  (COVID19)  Situation  Report  –  44”. Jenewa: WHO
WHO.  (2020). “Coronavirus  Disease  2019  (COVID19)  Situation  Report  –  45”. Jenewa: WHO
WHO.  (2020). “Coronavirus  Disease  2019  (COVID19)  Situation  Report  –  46”. Jenewa: WHO
WHO.  (2020). “Coronavirus  Disease  2019  (COVID19)  Situation  Report  –  47”. Jenewa: WHO
WHO.  (2020). “Coronavirus  Disease  2019  (COVID19)  Situation  Report  –  48”. Jenewa: WHO
WHO.  (2020). “Coronavirus  Disease  2019  (COVID19)  Situation  Report  –  49”. Jenewa: WHO
Wiksana, W. A. (2017). Studi Deskriptif Kualitatif tentang Hambatan Komunikasi Fotografer dan  Model  dalam  Proses  Pemotretan. Mediator:  Jurnal  Komunikasi , 10 (1),  121- 131.