…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. ISSN 2798-3471 (Cetak)
Journal of Innovation Research and Knowledge
ISSN 2798-3641 (Online)

## ANALISIS  EFEKTIVITAS  PROMOSI  WISATA PADA OBJEK WISATA AIR TERJUN  TIU KELEP KABUPATEN LOMBOK  UTARA
Oleh Yayang Erry Wulandari
FIKKM UNDIKMA
Email: Yayangerrywulandari@gmail.com

## Abstrak
Penelitian  ini  berjudul “ Analisis  Efektivitas  Implementasi  Promosi  Wisata  Pada  Objek Wisata  Air  Terjun  Tiu  Kelep  Kabupaten  Lombok  Utara ” .  Tujuan  penelitian  ini  adalah mengidentifikasi  bauran  promosi  wisata  Air  Terjun  Tiu  Kelep  yang  dilakukan  oleh  Dinas Pariwisata  Kabupaten  Lombok  Utara  dan  menganalisa  efektivitas  bauran  promosi    wisata  Air Terjun  Tiu  Kelep  yang  dilakukan  oleh  Dinas  Pariwisata  Kabupaten  Lombok  Utara.  Methode yang  digunakan  untuk  mengukur  keefektifan  bauran  promosi  yang  dilakukan.  Kegiatan promosi obyek wisata  Air Terjun Tiu Kelep  yang  dilakukan  oleh   Dinas Pariwisata  Kabupaten Lombok  Utara  meliputi   periklanan, promosi   penjualan,   penjualan   personal, dan hubungan masyarakat.  Berdasarkan  Hasil   perhitungan   nilai  EPIC Rate  secara  keseluruhan  adalah  4,06. Nilai  ini  berada  pada rentang nilai 3,4  –4,2. Hasil  tersebut  dapat  disimpulkan  bahwa promosi secara    keseluruhan    yang    dilakukan    oleh  Dinas  Pariwisata  Kabupaten  Lombok  Utara terhadap  obyek wisata Air  Terjun  Tiu Kelep  telah  berlangsung dengan cukup efektif. Respon wisatawan  dilihat  dari  nilai  total  Direct  Rating  Methode  diperoleh  nilai  sebesar  79,11. Berdasarkan  tabel  direct  rating  nilai  tersebut  masuk  kedalam  rentang  nilai  60  –80,  maka menunjukan  bahwa  promosi  obyek  wisata  Air  Terjun  Tiu  Kelep  yang  dilakukan  oleh  Dinas Pariwisata  Kabupaten  Lombok  Utara masuk  kedalam  kategori  promosi baik.  Artinya promosi obyek wisata Air Terjun  Tiu Kelep  yang  dilakukan oleh  Dinas  Pariwisata Kabupaten Lombok Utara berhasil dalam menarik  perhatian, pemahaman,  kognitif,  afektif   dan perilaku konsumen untuk melakukan  kunjungan  wisata ke obyek wisata Air Terjun Tiu Kelep Kata Kunci: Efektivitas,  Promosi Wisata

## PENDAHULUAN
Desa  senaru  terletak  di  pulau  Lombok NTB  merupakan   desa    wisata    dibawah   kaki gunung  Rinjani  yang  memiliki  obyek  wisata air  terjun  Tiu  Kelep  Air  terjun  Tiu  Kelep merupakan  obyek    wisata    yang  masih    satu lokasi    dengan  Taman  Nasional  gunung Rinjani,  berada  di  desa  Senaru  ,kecamatan Bayan,kabupaten      Lombok  Utara,  provinsi Nusa  Tenggara  Barat,  merupakan  gerbang bagi  para  pendaki    yang  ingin  mendaki gunung  Rinjani.  Air  terjun  ini  berasal  dari mata  air  kaki      gunung  Rinjani  yang  masih sangat  bersih,alami,jernih    dan  menyegarkan. Air  terjun  setinggi  42meter  ini  bertingkat- tinkat.  Dalam  bahasa  Sasak,air  terjun  tersebut memiliki  arti  Kolam  renang  :Tiu:  dan  Kelep:
berarti  terbang,Jika  di  gabungkan  bias  berarti kolam renang terbang, hal ini karena ada buih- buih yang beterbangan.
Hampir  dengan  nuansa  alam  yang sangat  terasa.  Penuh  dengan  lumut  hijau  dan tumbuhan hijau disekitar, lokasi juga berdekatan  dengan  wisata  lain  di  kawasan Gunung  Rinjani,  membuat  air  terjun  ini  patut di  kunjungi..Curahan  air  membentuk  sebuah anak  sungai  yang  ada  di  bawahnya. Dasar  air sungaipun relatif datar, sehingga para wisatawan   dapat    menikmati   kesegarannya dengan mandi di bawah air terjun tersebut.
Kekurangan  dari  tempat  wisata  ini  adalah mengenai  fasilitas,  hanya  terdapat  papan  selamat dating, dan air terjun itu sendiri, sedangkan seperti warung makanan belum tersedia,Sebenar
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. Journal of Innovation Research and Knowledge
nya  tempat  ini  bukan  destinasi  wisata utama  di  kawasan  itu,karena  terdapat  gunung Rinjani  yang  menjadi  pusat  perhatian,maka  dari itu,  fasilitas  bias  ditemukan  di  area  jalur  menuju titik pendakianGunung Rinjani seperti penginapan,  hotel,  warung  dan  kepentingan transportasi
Promosi  adalah  suatu  cara  untuk memperkenalkan  produk  wisata        dan meningkatkan pemahaman    para    konsumen terhadap   produk   wisata   tersebut.  Melalui kegiatan    promosi    yang  dilakukan    oleh Pemda  khususnya  Dinas  Pariwisata  dapat menyampaikan informasi mengenai keunggulan  dan  keistimewaan  produk  wisata yang  dimilikinya  kepada  para  wisatawan  baik domestik maupun mancanegara ,sehingga pada akhirnya akan meningkatkan jumlah wisatawan yang  berkunjung,selain  itu  untuk  merespon situasi  persaingan  dalam  industry  pariwisata, maka  dibutuhkan  suatu  promosi  yang  efektif untuk  memperkenalkan  produk  wisata  kepada wisatawan, sehingga membuat para  wisatawan tertarik dan mendorong mereka untuk berkunjung ke obyek wisata tersebut
Berdasarkan uraian latar belakang masalah diatas, yang menjadi pokok permasalahan adalah bagaimana bauran promosi  wisata  air  terjun  Tiu  Kelep  yang dilakukan  oleh  Dinas  Pariwisata  kabupaten Lombok  Utara?  Bagaimana  efektivitas  bauran promosi  wisata  Air  terjun  Tiu  Kelep  yang  di lakukan  oleh  Dinas  Pariwisata  Kabupaten Lombok Utara?

## METODE PENELITIAN a. Model Yang Digunakan
Dalam  penelitian  ini  diperlukan  data dan informasi yang tepat dan akurat.Untuk  itu diperlukan  beberapa  metode  yang  sesuai dengan perumusan  masalah  yang  dikemukan diatas.  Agar  mendapatkan  data  dan  informasi yang  diperoleh    sesuai    dengan    permasalahan maka  terdapat    beberapa  data  yang  digunakan adalah sebagai berikut :
1. Berdasarkan      tujuannya      penelitian ini ditujukan untuk mengidentifikasikan
dan menganalisa bauran promosi wisata    Air  Terjun  Tiu  Kelep  yang dilakukan oleh Dinas Pariwisata Kabupaten Lombok Utara . 2. Penelitian survey, penelitian ini bertujuan  untuk  mengumpulkan  data dari sejumlah sampel dengan menggunakan      kuisioner  mengenai efektivitas implementasi bauran promosi wisata. 3. Berdasarkan metodenya, menggunakan metode  analisis  deskriptif      yaitu dalam  suatu penelitian  merupakan uraian  sistematis  tentang  teori  dan hasil-hasil  penelitian  yang  relevan dengan variabel yang diteliti.
4. Berdasarkan  jenis  data  dan  analisis penelitian; penelitian  ini  menggunakan  analisis kuantitatif untuk menentukan efektivitas implementasi bauran promosi wisata.
b.  Metode Pengolahan dan Analisis Data Pengolahan    data   dan    analisis    data menggunakan   bantuan   komputer   yaitu dengan  menggunakan  SPSS  versi  17.0 dan  Microsoft  Excel,  uji  validitas  dan reliabilitas    untuk  menguji  keandalan kuesioner,    EPIC  Model  dan  Direct Rating  Method   yang  digunakan   untuk mengukur  keefektifan  promosi  yang dilakukan.
c.  Metode Pengolahan  dan Analisis Data Pengolahan    data   dan     analisis    data menggunakan bantuan komputer yaitu dengan  menggunakan  SPSS  versi  17.0  dan Microsoft  Excel, uji validitas  dan reliabilitas untuk  menguji  keandalan  kuesioner,  EPIC Model  dan  Direct  Rating  Method  yang digunakan untuk  mengukur  keefektifan promosi  yang dilakukan.

## HASIL DAN PEMBAHASAN a.  Karakteristik Responden
Karakteristik  wisatawan      obyek  wisata Air Terjun Tiu Kelep dari  segi  jenis  kelamin
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
ISSN 2798-3641 (Online)
yang paling dominan adalah   laki-laki dengan jumlah 60 wisatawan (60%) dan   jenis kelamin perempuan    dengan   jumlah         40  wisatawan (40%),  dari segi  usia wisatawan  yang paling dominan  adalah  kelompok  usia  18-30  tahun dengan jumlah  65 wisatawan  (65%), dari segi pendidikan      yang  paling    dominan      adalah pendidikan Sarjana dengan jumlah 45 wisatawan  (45%),  dari  segi  pekerjaan  yang paling    dominan  adalah    kelompok    pekerjaan pegawai    swasta  dengan  jumlah  40  wisatawan (40%),    dari  segi  pendapatan      yang      paling dominan   adalah kelompok  pendapatan      Rp 2.000.000-Rp 3.000.000 sebanyak 50 wisatawan   (50%),   dari  segi   wilayah  tempat tinggal    yang    paling  dominan  adalah  wilayah Lombok Timur dengan jumlah  50  wisatawan (50%),  dan   dari   segi  bentuk    promosi   yang diketahui      responden  sebanyak    56  orang (56%)   dari  media cetak dan elekronik (koran dan internet).
Kegiatan  promosi  obyek  wisata  Air Terjun Tiu Kelep yang dilakukan oleh     Dinas Pariwisata  Kabupaten  Lombok  Utara  meliputi periklanan,  promosi        penjualan,  penjualan personal, dan hubungan masyarakat. b.  EPIC Rate
Hasil dari perhitungan keempat  dimensi telah    didapatkan,    yaitu  dimensi  empati dengan nilai  sebesar   3,95,  dimensi  persuasi dengan  nilai    sebesar    3,89,    dimensi   dampak dengan  nilai    sebesar    3,98    dan    dimensi komunikasi  dengan    nilai    sebesar    3,90. Keempat    dimensi  tersebut  dijumlahkan  dan dibagi  dengan  jumlah  dimensi  yang  diukur untuk  mendapatkan    nilai  rata-    rata    atau menentukan  nilai  EPIC  Rate, sebagai berikut:
Nilai  EPIC  Rate  secara  keseluruhan adalah  4,06.  Nilai  ini  berada  pada  rentang nilai    3,4  –4,2.  Hasil      tersebut      dapat disimpulkan      bahwa  promosi  secara keseluruhan  yang  dilakukan  oleh  Dinas Pariwisata    Kabupaten    Lombok    Utara terhadap  obyek  wisata  Air  Terjun  Tiu  Kelep telah berlangsung dengan efektif

## c.   Direct Rating Methode
Respon    wisatawan    dilihat    dari    nilai total Direct  Rating  Methode  diperoleh  nilai sebesar 79,11. Berdasarkan  tabel direct rating nilai  tersebut    masuk  kedalam    rentang  nilai 60    –80,  maka  menunjukan    bahwa  promosi obyek  wisata  Air  Terjun  Tiu  Kelep  yang dilakukan   oleh Dinas    Pariwisata   Kabupaten Lombok    Utara  masuk      kedalam      kategori promosi      baik.  Artinya    promosi    obyek wisata  Air  Terjun Tiu Kelep  yang  dilakukan oleh    Dinas  Pariwisata    Kabupaten    Lombok Utara      berhasil  dalam  menarik    perhatian, pemahaman,    kognitif,  afektif    dan    perilaku konsumen untuk melakukan kunjungan  wisata ke obyek wisata Air terjun Tiu Kelep  Setelah nilai  total  skor  rataan dari  masing-  masing variabel    dikonversi    ke  dalam  tabel  direct rating,  selanjutnya      adalah  menjumlahkan skor      dari      seluruh    variabel  Direct  Rating Method.  Total  skor  seluruh  variabel  Direct Rating Method dapat dilihat pada Tabel 1.
Berdasarkan         analisis        dengan menggunakan Direct Rating Method, diperoleh  nilai  sebesar  79,11.    Berdasarkan tabel  direct  rating  nilai  tersebut  masuk kedalam rentang nilai 60 –80,  maka menunjukan  bahwa  promosi  obyek  wisata  Air Terjun  Tiu  Kelep  yang  dilakukan  oleh  Dinas Pariwisata  Kabupaten  Lombok  Utara  masuk kedalam      kategori      promosi      baik.  Artinya promosi  obyek  wisata  Air  Terjun Tiu Kelep yang    dilakukan    oleh    Dinas  Pariwisata Kabupaten    Lombok  Utara    berhasil  dalam menarik  perhatian,  pemahaman,    kognitif, afektif dan perilaku konsumen untuk melakukan  kunjungan  wisata  ke  obyek  wisata Air Terjun Tiu Kelep Tabel 1.Total Skor Direct Rating Methode No  Faktor Direct Rating Methode Skor Hasil Konversi Ke Skala Direct 1 Perhatian 15,41 2 Pemahaman 15,58 3 Respon Kognitif  16,06 4 Respon Afektif 15,90 5 Sikap Terhadap 16,16 Total Skor Direct  79,11 Sumber: Data Primer Yang Diolah, 2016
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. Journal of Innovation Research and Knowledge
KESIMPULAN DAN SARAN a.   Kesimpulan 1.
Karakteristik    wisatawan    obyek  wisata Air  Terjun  Tiu  Kelep  dari  segi  jenis kelamin  yang  paling  dominan  adalah laki-laki  dengan  jumlah    60    wisatawan (60%)    dan        jenis  kelamin    perempuan dengan   jumlah    40 wisatawan (40%),dari segi    usia  wisatawan    yang  paling dominan        adalah  kelompok  usia  18-30 tahun dengan jumlah65 wisatawan (65%),  dari  segi  pendidikan  yang  paling dominan      adalah      pendidikan  Sarjana dengan  jumlah   45  wisatawan  (45%),  dari segi  pekerjaan    yang    paling    dominan adalah  kelompok  pekerjaan    pegawai swasta  dengan  jumlah    40  wisatawan (40%),   dari  segi pendapatan  yang  paling dominan  adalah  kelompok    pendapatan Rp    2.000.000-Rp3.000.000  sebanyak  50 wisatawan  (50%),  dari  segi    wilayah tempat    tinggal    yang    paling  dominan adalah   wilayah   Lombok   Timur  dengan jumlah  50  wisatawan  (50%),  dan  dari segi    bentuk      promosi      yang      diketahui responden sebanyak  56  orang  (56%)    dari media    cetak    dan  elekronik  (koran  dan internet).
2. Kegiatan promosi obyek wisata Air Terjun Tiu  Kelep  yang  dilakukan  oleh      Dinas Pariwisata  Kabupaten Lombok  Utara meliputi  periklanan,  promosi      penjualan, penjualan personal, dan hubungan masyarakat.
3. Hasil  perhitungan  nilai  EPIC  Rate  secara keseluruhan  adalah  4,06.  Nilai  ini  berada pada  rentang  nilai  3,4  –4,2.  Hasil  tersebut dapat  disimpulkan          bahwa        promosi secara  keseluruhan    yang dilakukan   oleh Dinas  Pariwisata      Kabupaten      Lombok Utara  terhadap  obyek  wisata  Air  Terjun Tiu  Kelep  telah  berlangsung  dengan efektif.
b.  Saran
1. Bauran promosi  obyek wisata Air  Terjun Tiu  Kelep  yang  dilakukan    oleh    Dinas Pariwisata     Kabupaten     Lombok     Utara
sebaiknya    dilakukan    secara    berkala dan  berkelanjutan    guna    meningkatkan jumlah wisatawan  baik  domestik  maupun luar  negeri  untuk  datang  berkunjung  ke obyek wisata Air Terjun Tiu Kelef.
2. Dinas  Pariwisata  Kabupaten  Lombok Utara  sebaiknya      mempertahankan      dan lebih  meningkatkan  promosi      yang dilakukan  melalui  program  yang  lebih kreatif    dan  inovatif    dengan    lebih menonjolkan   ciri khas   dan   keunggulan dari    obyek   wisata Air Terjun Tiu Kelep tersebut  sehingga  membuat        wisatawan tertarik    untuk berkunjung.
3. Sarana  dan  prasarana  belum  tersedia  di area
4. obyek  wisata  Air  Terjun  Tiu  Kelep, seperti mushola, kamar mandi atau kamar ganti,  tempat  kuliner,area  parker  yang memadai,      selain  itu      juga      sebaikya disediakan      tempat  pembuangan  sampah sehingga  wisatawan  tidak  membuang sampah  secara  sembarangan di area obyek wisata Air Terjun Tiu Kelep.

## DAFTAR  PUSTAKA
[1] Ali, H.   2008.   Marketing. Yogyakarta,
Cakra Ilmu.MedPress.Yogyakarta. [2] Alma, Buchari, 2009, ManajemenPemasaran  dan  Pemasaran Jasa, CV. Alfabeta, Bandung. [3] Danfar. 2009.
Devinisi/pengertianefektivitas.http://d ansite.wordpress.com/2009/03/28/peng ert ian-efektifitas/. [25 Maret 2015].
[4] Diparta,  Jawa  Tengah.  1997.  Infopar edisi VI. Semarang:  PT Piranti Utama.
[5] Durianto,  dkk.        2003.    Invasi  Pasar dengan Iklan   yang   Efektif:   Strategi, Program            dan  TeknikPengukuran. Gramedia Pustaka utama, Jakarta.
[6] Ghozali,  I.  2009.      AplikasiAnalisis Multivariate  Dengan            Program
SPSS.Edisi  Keempat.          Penerbit Universitas  Diponegoro.  Semarang.
[7] Hasan,  A.    2008.Marketing.    Media Pressindo,  Yogyakarta https://direktori-
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
ISSN 2798-3641 (Online)
wisata.com/wisata-air-terjun-  sendang- gile https://id.wikipedia.org/wiki/Air_Terju
n_Sendang_ Gile https://wisatanusatenggara.wordpress.c om
[8] Karyono,  Hari.  1997.  Kepariwisataan. Jakarta:  PT  Gramedia  Widia  Sarana
Utama.
[9] Kotler,  P.      2005.      Manajemen Pemasaran 11thEdition, Jilid 1 (Terjemahan). Indeks, Jakarta.
[10] Kotler,  P.  dan  K.    Keller,  2008. Manajemen Pemasaran.
edisi ketigabelas,jilid  dua. Erlangga. Jakarta [11] Lovelock,  Christopher,  H,  Lauren  K, Wright,  2007,  Manajemen  Pemasaran Jasa,  PT.  Indeks,  Jakarta.  Machfoedz, M.  2010.  Komunikasi  Pemasaran
[12] Modern.  Cakra  Ilmu.  Yogyakarta.
Malhorta,  N,  K.    2009.          Riset Pemasaran  Pendekatan  Terapan.  Edisi
keempat.Jilid  1.  Penerbit  PT.  Indeks. Jakarta.
[13] Morrisan,  M,  A.  dan  A.  C.  Wardhany. 2009. Teori Komunikasi, Ghalia Indonesia.  Bogor
[14] Nielsen,  AC.    EPIC  Dimensions  of advertising  Effectiveness.AC      Nielsen
Ads@work
[15] 2000.
[16] Sofjan  Assauri.  2010.      Manajemen Pemasaran: Dasar, Konsep danStrategi. PT.  Raya GrafindoPersada:  Jakarta.
[17] Santoso, Purabayu   Budi, Ashari, 2005, “Analisis  Statistik  Dengan  Microsoft Excel dan SPSS”,Yogyakarta, Andi
[18] Sugiyono,  2010,  MetodologiPenelitian
Bisnis, CV.Alfabeta,  Bandung.
[19] Suwantoro,  G.    2004.    Dasar-dasar Pariwisata. Penerbit Andi, Yogyakarta.
[20] Tjiptono, Fandy, 2008, Service
Management, Andi, Yogyakarta
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. Journal of Innovation Research and Knowledge

## HALAMAN INI SENGAJA DIKOSONGKAN