Jurnal Sistem Informasi, Teknologi Informasi, dan Edukasi Sistem Informasi (JUST-SI) Vol. 1, No. 2, Desember 2020, hlm. 70-80

## BANTUAN KUOTA INTERNET UNTUK PENDIDIKAN DARI PEMERINTAH INDONESIA: SEJAUH APA MANFAATNYA?
Dwi Cahya Astriya Nugraha *1 , Diah Priharsari 2 , Ismiarta Aknuranda 3 , Dewi Yanti Liliana 4 , Noveria Anggraeni Fiaji 5 , Buce Trias Hanggara 6 , M. Gilvy Langgawan Putra 7 , Indira Putri Hendini 8 , I Gede Surya Rahayuda 9 , Prima Zulvarina 10
1, 2, 3, 5, 6, 8, 10 Universitas Brawijaya, 4 Politeknik Negeri Jakarta, 7 Institut Teknologi Kalimantan 9 Institut Teknologi dan Bisnis STIKOM Bali Email: 1 dwicahya@ub.ac.id, 2 diah.priharsari@ub.ac.id, 3 i.aknuranda@ub.ac.id,
4 dewiyanti.liliana@tik.pnj.ac.id, 5 novafiaji@ub.ac.id, 6 buce_trias@ub.ac.id,
7 gilvy.langgawan@lecturer.itk.ac.id, 8 indiraputri@student.ub.ac.id, 9 surya_rahayuda@stikom- bali.ac.id, 10 primazulvarina@ub.ac.id
* Penulis Korespondensi (Naskah masuk: 19 Januari 2021, diterima untuk diterbitkan: 20 Januari 2021)

## Abstrak
Esai ini adalah ringkasan dari sebuah diskusi yang membahas mengenai sejauh apa manfaat bantuan  kuota  internet  untuk  pendidikan  yang  dilakukan  pada  tanggal  16  november  2020 dengan total sepuluh peserta. Peserta mewakili beberapa golongan dari penerima pemberian bantuan  kuota  internet  yaitu  dosen  &  guru,  mahasiswa  dan  siswa,  dan  orang  tua  siswa. Diskusi  tersebut  menghasilkan  tiga  hal  terkait  area  penelitian,  saran  untuk  pendidik  dan institusi  pendidikan,  dan  desain  sosialisasi  bantuan.  Area  penelitian  tersebut  adalah  proses pembelajaran jarak jauh yang terjadi di Indonesia, perilaku pelajar terhadap teknologi, kondisi pendukung  pembelajaran  jarak  jauh,  dan kepentingan  berkaitan  dengan akses  kuota  internet yang  perlu  dibatasi  atau  tidak,  dan  bagaimana  pembatasannya  jika  bantuan  tersebut  perlu dibatasi. Selain itu, dikumpulkan juga saran-saran yang dapat dilakukan pendidik dan institusi pendidikan  yaitu:  mengetahui  kondisi  siswa,  mendesain  proses  belajar  mengajar  sesuai dengan  kondisi  siswa,  dan  khusus  untuk  anak  yang  belum  dewasa  dibutuhkan  keterlibatan orang tua dalam mendesain pembelajaran. Satu hal yang tampak terlihat disorot oleh peserta diskusi  adalah  kekurangtahuan  peserta  diskusi  mengenai  adanya  informasi  yang  lengkap mengenai bantuan kuota internet untuk pendidikan.
Kata kunci : bantuan kuota internet pendidikan, pembelajaran jarak jauh, covid-19

## INTERNET DATA SUPPORT FOR EDUCATION FROM INDONESIAN
GOVERNMENT: TO WHAT EXTENT ARE THE BENEFITS?

## Abstract
This  essay  is  a  summary  about  the  extent  of  the  benefits  of  internet  quota  support  for education conducted on November 16, 2020 with a total of ten participants. The Participants represent  several  groups  of  internet  quota  support  recipient,  namely  lecturers,  teachers, students, college students, and the parents. The discussion resulted in three things related to the  research  area,  suggestion  for  educators  and  educational  institutions,  and  the  support socialization  design.  The  above  mentioned  research  areas  are  distant learning  process  that occurs  in  Indonesia,  student  behavior  towards  technology,  support  condition  of  distant
learning, internet quota access limit interest, and which method to use if the support needs to be  limited.  Furthermore,  suggestions  that  can  be  applied  by  educators  and  institutions  are also  collected,  which  are  finding  out  the  condition  of  students,  designing  teaching  and learning  processes  suitable  to  students  conditions,  and  parental  involvements  are  essential especially  when  designing  learning  process  for  children.  The  discussion  participants highlighted that lacking of information regarding internet quota support for education.
Keywords : internet quota support for education, distant learning, covid-19

## 1. PENDAHULUAN
Kesehatan merupakan hal terpenting dalam kehidupan manusia. Saat ini Indonesia sedang menghadapi pandemi Covid-19 yang disebabkan oleh virus corona. Virus corona merupakan virus yang menyerang saluran pernafasan dan menyebabkan demam tinggi, batuk, flu, sesak nafas serta nyeri tenggorokan hingga dapat menyebabkan kematian (Aladokter, 2021) (WHO, 2021).  Pandemi  yang  bermula  di  kota  Wuhan,  provinsi  Hubei,  China  ini  telah  membawa banyak tantangan baru bagi kesehatan masyarakat di berbagai negara. Dunia telah mengalami krisis  kesehatan  masyarakat  global  dalam  20  tahun  terakhir  yang  disebabkan  oleh  infeksi virus  baru,  seperti  HIV,  virus  Influenza  A  subtipe  H1N1,  virus  Influenza  A  subtipe  H5N1, SARS-CoV1,  MERS-CoV,  dan  Ebola.  Namun,  hal  baru  epidemiologis  Covid-19,  yang disebabkan oleh jenis virus corona (SARS-CoV2), mengungkapkan kurangnya kesiapan kita mengingat  penyebarannya  yang  tiba-tiba  dan  cepat  yang  membuat  banyak  pemerintah  di seluruh dunia tidak siap (Djalante et al., 2020). Penyebaran virus ini sangatlah cepat hingga memakan banyak nyawa di berbagai negara. Dikutip dari Huffpost, Pusat Pengendalian dan Pencegahan Penyakit AS (CDC) menjelaskan bahwa virus Corona Covid-19 biasanya tersebar melalui tetesan atau droplet ketika orang yang terinfeksi bersin atau batuk ketimbang melalui benda  yang terkontaminasi  (Satgascovid-19, 2020). Dampak dari pandemi ini menyebabkan pemerintah Indonesia menginstruksikan untuk melakukan gerakan kerja dari rumah atau Work from  Home (WFH)  dimana  masyarakat  harus  bekerja  secara online dari  rumah  mereka masing-masing dengan harapan penyebaran virus corona dapat terputus (Kompasiana, 2020). Dampak  besar  dari  virus  Covid-19  ini  juga  sangat  dahsyat  di  bidang  pendidikan  seluruh dunia, salah satu dampaknya adalah penutupan sekolah mulai dari taman bermain anak-anak sampai ke Perguruan Tinggi (PT). Menanggapi pandemi ini, lebih dari 100 negara di seluruh dunia mengatur penutupan sekolah (Sukendro et al., 2020). Tidak terkecuali di Indonesia pun juga  dilakukan  penutupan  sekolah  hingga  perguruan  tinggi.  Hal  tersebut  berdampak  pada kegiatan  belajar-mengajar  yang  semula  tatap  muka  di  kelas,  bergeser  menjadi  pendidikan jarak  jauh  (PJJ)  dalam  jaringan  (daring)  dengan  sistem online (langsung)  maupun offline (tunda) (Kompasiana, 2020).
Kementerian  Pendidikan  dan  Kebudayaan  Indonesia  mengeluarkan  kebijakan  untuk pelaksanaan pembelajaran online (Sulisworo et al., 2020). Peraturan Menteri Pendidikan dan Kebudayaan Republik Indonesia telah mengatur PJJ sesuai dengan Permendikbud Nomor 24 Tahun  2012  tentang  Penyelenggaraan  Pendidikan  Jarak  Jauh.  Pendidikan  jarak  jauh  adalah proses belajar mengajar yang dilakukan secara jarak jauh melalui penggunaan berbagai media komunikasi  (Permendikbud  No.  109/2013).  Kedua  peraturan  Menteri  tersebut  masih  dalam koridor lembaga pendidikan/perguruan tinggi. Sedangkan untuk sekolah dasar dan menengah diatur berdasarkan Peraturan Menteri Pendidikan dan Kebudayaan Republik Indonesia Nomor 119 Tahun 2014 Tentang Penyelenggaraan Pendidikan Jarak Jauh jenjang Pendidikan Dasar dan  Menengah.  Bab  I  Pasal  1.(1)  berbunyi  Pendidikan  Jarak  Jauh  yang  selanjutnya  disebut PJJ  adalah  pendidikan  yang  peserta  didiknya  terpisah  dari  pendidik  dan  pembelajarannya
menggunakan  berbagai  sumber  belajar  melalui  penerapan  prinsip-prinsip  teknologi pendidikan/pembelajaran.
Untuk  membantu  terlaksananya  PJJ,  Kementerian  Pendidikan  dan  Kebudayaan (Kemendikbud)  memberikan  program  subsidi  kuota  internet  bagi  guru  dan  murid,  serta mahasiswa  dan  dosen  (Media,  2020a).  Penyaluran  bantuan  kuota  internet  pendidikan  dari pemerintah  sudah  dilakukan  dari  bulan  september.  Bantuan  kuota  internet  terdiri dari  kuota umum yang digunakan untuk mengakses seluruh laman dan aplikasi dan kuota belajar yang hanya dapat digunakan untuk mengakses laman dan aplikasi pembelajaran yang terdaftar dan tercantum dalam http://kuota-belajar.kemendikbud.go.id (Media, 2020b).
Walaupun  bantuan  sudah  berjalan,  masih  terdapat  kendala  terkait  pemanfaatan  bantuan kuota  internet  pendidikan  tersebut  seperti  pelajar  di  Papua  yang  tidak  dapat  memanfaatkan bantuan  kuota  internet  pendidikan  karena  disana  tidak  terdapat  jaringan  internet.  Untuk mengeksplorasi  kendala-kendala  terkait  pemanfaatan  bantuan  kuota  internet  dan  untuk mencari  solusi  berdasarkan  kendala  tersebut  SENTRIN  bekerja  sama  dengan  JUST-SI membuka  ruang  untuk  diskusi  dalam  rangka  mengumpulkan  pendapat  dan  pengalaman peserta SENTRIN berkaitan pemanfaatan bantuan kuota internet pendidikan dan kondisi PJJ saat  ini.  Diskusi  yang  dilakukan  bersifat  eksploratif  dan  tentunya  merupakan  diskusi  awal yang belum berfokus pada solusi terbaik.
Diskusi ini menghasilkan tiga hal yaitu terkait area penelitian, saran untuk pendidik dan institusi  pendidikan,  dan  desain  sosialisasi  bantuan.  Area  penelitian  meliputi  proses pembelajaran jarak jauh yang terjadi di Indonesia, perilaku pelajar terhadap teknologi, kondisi pendukung  pembelajaran  jarak  jauh,  dan kepentingan  berkaitan  dengan akses  kuota  internet yang  perlu  dibatasi  atau  tidak.  Saran  untuk  pendidik  dan  institusi  pendidikan  meliputi pengetahuan pendidik mengenai kondisi siswa, desain proses belajar mengajar sesuai dengan kondisi  siswa,  dan  desain  pembelajaran  khusus  untuk  anak  yang  belum  dewasa.  Kemudian untuk  desain  sosialisasi  bantuan  meliputi  desain  efektif  dan  efisien  agar  penerima  bantuan kuota  internet  sadar  mengenai  adanya  informasi  yang  lengkap  mengenai  bantuan  kuota internet untuk pendidikan.
Penyusunan  esai  ini  terdiri  dari  beberapa  bagian,  bagian  1  merupakan  latar  belakang perlunya diskusi ini dilakukan, bagian 2 berisi tentang forum diskusi, bagian 3 berisi isi dari diskusi,  bagian  4  berisi  pembahasan  dari  isi  diskusi,  dan  bagian  5  berisi  kesimpulan  dan keterbatasan hasil dari diskusi.

## 2. TENTANG FORUM DISKUSI
Fakultas Ilmu Komputer Universitas Brawijaya menyelenggarakan seminar internasional Sustainable  Information  Engineering  and  Technology  (SIET)  dan  Seminar  Nasional Teknologi  dan  Rekayasa  Informasi  (SENTRIN)  yang  diadakan  secara  bersamaan  pada tanggal 16-17  November 2020. SIET dan SENTRIN dihadiri oleh peserta yang berasal dari beberapa  perguruan  tinggi  di  Indonesia.  Dalam  seminar  ini  dibuka  dua  sesi  diskusi  dimana salah  satunya  membahas  mengenai  manfaat  bantuan  kuota  internet  untuk  pendidikan  dari pemerintah. Peserta seminar yang tertarik dengan topik diskusi tersebut dapat mengikuti sesi diskusi ini. Peserta diskusi dalam diskusi ini dapat dilihat pada Tabel 1.
Tabel 1. Daftar Peserta Diskusi Nama Peserta Asal Institusi Dwi Cahya Astriya Nugraha Universitas Brawijaya Diah Priharsari Universitas Brawijaya Ismiarta Aknuranda Universitas Brawijaya
Nama Peserta Asal Institusi Dewi Yanti Liliana Politeknik Negeri Jakarta Noveria Anggraeni Fiaji Universitas Brawijaya Buce Trias Hanggara Universitas Brawijaya M. Gilvy Langgawan Putra Institut Teknologi Kalimantan Indira Putri Hendini Universitas Brawijaya I Gede Surya Rahayuda Institut Teknologi dan Bisnis STIKOM Bali Prima Zulvarina Universitas Brawijaya

## 3. ISI DISKUSI
Pada  bagian  ini,  kami  merangkum  setiap  pernyataan  dalam  tiga  sudut  pandang  sesuai dengan pengalaman peserta diskusi, dimana tiga sudut pandang ini dapat menambah wawasan kami  tentang  bagaimana  manfaat  bantuan  kuota  internet  dari  pemerintah  dalam  proses pembelajaran  daring  di  Indonesia.  Tiga  sudut  pandang  ini  yaitu  sudut  pandang  dosen  dan guru, sudut pandang mahasiswa dan siswa, dan sudut pandang orang tua siswa.

## 3.1. Sudut Pandang Dosen dan Guru
3.1.1 Ismiarta Aknuranda, Dosen Jurusan Sistem Informasi di Universitas Brawijaya.
Bagi  Ismiarta  kuota  internet  untuk  pendidikan  tidak  banyak  dimanfaatkan  untuk pembelajaran yang berhubungan dengan mahasiswa secara langsung karena untuk melakukan proses  pembelajaran  daring  Ismiarta  menggunakan  internet  melalui  wifi  yang  terhubung dengan paket berlangganan dari operator selulernya dan juga melalui wifi di kampus. Untuk bantuan kuota internet untuk pendidikan dari pemerintah yang langsung masuk ke ponselnya dimanfaatkan untuk hal apapun, tidak hanya untuk proses pembelajaran daring.
Jadi  dari  sisi  pemanfaatan  kuota  internet  untuk  pendidikan  tersebut  tidak  langsung  ke arah pembelajarannya namun membantu secara umum untuk kebutuhan terkait dengan akses- akses sumber di internet.
3.1.2  Dewi  Yanti  Liliana,  Dosen  Jurusan  Teknik  Informatika  dan  Komputer  di  Politeknik Negeri Jakarta
Dewi  menyatakan  bahwa  ada  mahasiswa  beralasan  kehabisan  kuota  internet  sehingga tidak dapat mengaktifkan kamera bahkan tidak dapat mengikuti perkuliahan dan ujian daring. Keadaan  mahasiswa  tersebut  membuat  Dosen  tidak  dapat  melakukan  kontrol  terhadap mahasiswa  saat  proses  pembelajaran  daring  dilakukan.  Dewi  menyarankan  agar  dilakukan riset  untuk  menghitung  kebutuhan  penggunaan  kuota  untuk  masing-masing  aplikasi  yang digunakan untuk pembelajaran daring. Dengan adanya data mengenai jumlah kebutuhan kuota tersebut  maka  Dosen  dapat  menjadikan  data  tersebut  sebagai  patokan  jika  ada  mahasiswa yang beralasan kehabisan kuota.
3.1.3 Noveria Anggraeni Fiaji, Dosen Jurusan Ilmu Komunikasi di Universitas Brawijaya Sebagai  dosen  di  jurusan  Ilmu  Komunikasi  UB,  Noveria  Anggraeni  Fiaji  tidak mengetahui  bahwa  dirinya  mendapatkan bantuan  kuota  internet  untuk  pendidikan.  Awalnya Noveria  dimintai  nomor  untuk  didaftarkan  sebagai  penerima  bantuan  kuota  internet,  namun tidak ada sosialisasi dan pemberitahuan lagi mengenai kapan bantuan kuota tersebut diberikan sehingga Noveria tidak merasakan manfaat bantuan kuota internet tersebut.
Berdasarkan  cerita  dari  Noveria,  ada  salah  satu  dosen  di  Universitas  Brawijaya  yang awalnya  sudah  mempunyai  kuota  internet  pribadi  juga  mendapatkan  bantuan  kuota  internet
dari pemerintah namun kuota pribadi dosen tersebut otomatis hilang dan tergantikan dengan bantuan kuota dari pemerintah.
3.1.4 Diah Priharsari, Dosen Jurusan Sistem Informasi di Universitas Brawijaya
Dalam  proses  penggunaan  internet  untuk  pembelajaran  daring,  Diah  Priharsari  lebih banyak menggunakan wifi di rumah dan di kampus. Berdasarkan hal tersebut Diah Priharsari berniat  untuk  tidak  mendaftar  sebagai  penerima  bantuan  kuota  dari  pemerintah  namun kenyataannya  tetap  mendapatkan  bantuan  kuota  internet  dari  pemerintah.  Hal  tersebut menyebabkan kelebihan kuota dan pemanfaatan bantuan kuota internet dari pemerintah tidak maksimal .
3.1.5  M.  Gilvy  Langgawan  Putra,  Dosen  Jurusan  Sistem  Informasi  di  Institut  Teknologi Kalimantan
Dosen  mendapatkan  bantuan  kuota  internet  sebesar  50 gigabyte yang  terdiri  dari  45 gigabyte untuk  multimedia  dan  5 gygabyte untuk  lainnya.  Bagi  Gilvy,  bantuan  kuota internet dari pemerintah tersebut tidak terasa manfaatnya karena Gilvy menggunakan layanan internet di kampus, seperti pernyataannya dalam diskusi:
“Nah kemudian yang masalah dari segi dosen kita kan mendapatkan  50 gigabyte, yang mana 5 gigabyte itu kuota internet untuk semua, yang 45 gigabyte untuk multimedia, nah kalau  dari  sisi  saya  mungkin  bapak ibu  juga  sudah  mendapatkan  internet  dari  fasilitas kampus, itu memang useless, saya tidak menggunakannya (50 gigabyte) sama sekali gitu. Nah  45  gigabyte  dan  gigabyte  plusnya  tidak  dapat  digunakan  secara  maksimal,  saya tidak pernah pakai.”
3.1.6 I Gede Surya Rahayuda, Dosen di Institut Teknologi dan Bisnis STIKOM Bali I Gede Surya Rahayuda mengatakan sangat terbantu dengan bantuan kuota internet dari pemerintah, namun yang menjadi masalah yaitu filter internet untuk menentukan segmentasi penggunaan kuota. Bantuan kuota internet dari pemerintah kebanyakan hanya bisa digunakan pada  aplikasi  meeting  online  dan  sedikit  kuota  yang  bisa  digunakan  untuk  mengakses browser. Padahal untuk pembelajaran daring terkadang kita perlu mengakses internet melalui browser.

## 3.2 Sudut Pandang Mahasiswa dan Siswa
3.2.1 Ismiarta Aknuranda, Dosen di Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Brawijaya.
Ismiarta  bercerita  berdasarkan  pengalaman  dari  temannya  yang  bekerja  di  salah  satu perguruan  tinggi  XYZ  yang  terlibat  dalam  pengambilan  keputusan  di  perguruan  tinggi tersebut.  Perguruan  Tinggi  XYZ  mewajibkan  mahasiswanya  untuk  menggunakan  ponselnya dalam  proses  pembelajaran  daring  termasuk  dalam  berinteraksi  dengan  dosennya,  sehingga pemanfaatannya dikendalikan dari ponsel tersebut. Kemudian ada peraturan-peraturan lainnya untuk  memastikan  bahwa  mahasiswa  tersebut  belajar,  contohnya  yaitu  mahasiswa  harus mengaktifkan  kamera  sehingga  dapat  diketahui  bahwa  kuota  internet  pendidikan  dari pemerintah  digunakan  untuk  mengaktifkan  kamera  ponsel  saat  proses  pembelajaran  daring dan dipastikan digunakan untuk belajar.
Namun disisi lain Ismiarta mengatakan bahwa kuota internet pendidikan tersebut belum tentu  efektif  untuk  pembelajaran,  metode  pengendalian  pemakaian  kuota  di  ponsel  hanya untuk memastikan bahwa kuota internet dari pemerintah terpakai namun tidak dapat diketahui efektif atau tidaknya kuota internet tersebut untuk pembelajaran daring bagi mahasiswa.
3.2.2 Noveria Anggraeni Fiaji, Dosen Jurusan Ilmu Komunikasi di Universitas Brawijaya Noveria  menceritakan  pengalaman  mahasiswa  di  salah  satu  perguruan  tinggi  di  Jawa yang  lambat  dalam  menerima  bantuan  kuota  sehingga  pemanfaatan  kuota  tersebut  untuk pembelajaran  daring  kurang  maksimal.  Sedangkan  salah  satu  mahasiswa  Noveria  sendiri merupakan mahasiswa pertukaran pelajar dari Papua, dimana kondisi di Papua belum terdapat sinyal  yang cukup baik sehingga bantuan kuota dari pemerintah tidak terpakai untuk proses pembelajaran  daring.  Hal  tersebut  menyulitkan  mahasiswa  di  Papua  dalam  menggunakan bantuan kuota internet untuk pembelajaran dan presensi secara daring.
3.2.3  M.  Gilvy  Langgawan  Putra,  Dosen  Jurusan  Sistem  Informasi  di  Institut  Teknologi Kalimantan
Berdasarkan survei yang dilakukan oleh Gilvy ke mahasiswanya, bantuan kuota internet dari  pemerintah  yang  berupa  pulsa  disalahgunakan  oleh  mahasiswanya.  Mahasiswa  tersebut tidak  menggunakan  bantuan  pulsa  dari  pemerintah  untuk  pembelajaran  daring  melainkan untuk game  online. Hal  tersebut  menyebabkan  manfaat  kuota  internet  berupa  pulsa  untuk pembelajaran daring kurang maksimal.
Kemudian  pemerintah  mengganti  bantuan  kuota  internet  yang  tadinya  berupa  pulsa diganti  dengan  pemberian  bantuan  dalam  bentuk  kuota  langsung  ke  nomor handphone penerima  sebesar  50 Gigabyte .  Terkait  hal  tersebut  Gilvy  melakukan  survei  lagi  ke mahasiswanya  untuk  mendapatkan  informasi  mengenai  seberapa  banyak  kuota  yang diperlukan  mahasiswa  untuk  proses  pembelajaran  daring.  Dari  survei  yang  dilakukan didapatkan  hasil  bahwa  mahasiswa  menghabiskan  bantuan  kuota  internet  untuk  multimedia sebesar 1,15 gigabyte untuk 3 sks dengan kondisi kamera selalu menyala, dengan asumsi ada 5  matakuliah  dalam  seminggu  maka  mahasiswa  hanya  menghabiskan  kuota  sebesar  23 gigabyte dalam sebulan. Artinya dalam sebulan masih ada lebih dari setengah bantuan kuota internet dari pemerintah yang masih bisa dipakai untuk yang lain. Namun jaringan internet di Kalimantan  masih  belum  merata  sehingga  tidak  semua  mahasiswa  merasakan  manfaat bantuan  kuota  internet  sebesar  50 gigabyte tersebut.  Beberapa  mahasiswa  di  Kalimantan memilih  menggunakan  internet  rumah  indihome  untuk  pembelajaran  daring  karena keterbatasan infrastruktur dari segi internet di operator telekomunikasi selulernya.
3.2.4  Dewi  Yanti  Liliana,  Dosen  Jurusan  Teknik  Informatika  dan  Komputer  di  Politeknik Negeri Jakarta
Berdasarkan  pengalaman  Dewi  Yanti  Liliana  dalam  mengajar,  ada  mahasiswa  yang kehabisan bantuan kuota internet dari pemerintah untuk proses pembelajaran daring.  Hal itu menyebabkan mahasiswa tersebut tidak dapat mengikuti ujian online.
Mahasiswa yang diajar oleh Dewi lebih suka menggunakan metode asynchronous untuk proses  pembelajaran  daring.  Metode  ini  biasanya  menggunakan  youtube  karena  mahasiswa dapat  mengulang-ngulang  video  pembelajaran  jika  dirasa  ada  yang  kurang  dipahami, menonton  video  youtube  berulang  kali  membutuhkan  kuota  internet  yang  tidak  sedikit,  hal inilah yang dirasa dapat menghabiskan kuota mahasiswa.
3.2.5 Dwi Cahya Astriya Nugraha, Dosen Jurusan Sistem Informasi di Universitas Brawijaya Dwi menggunakan metode synchronous pada proses pembelajarannya, yaitu dengan tatap muka  daring  yang  mewajibkan  mahasiswa  untuk  mengaktifkan  kamera.    Dwi  menceritakan ketika  proses  pembelajaran  berlangsung  ada  beberapa  mahasiswa  yang  memilih  untuk  tidak mengaktifkan  kamera  dengan  alasan  khawatir  kehabisan  kuota,  dan  ada  juga  yang  tiba-tiba keluar  kelas  online  dengan  alasan  sudah  kehabisan  kuota.  Habisnya  kuota  tersebut
menyebabkan  mahasiswa  kurang  maksimal  dalam  mengikuti  pembelajaran  daring  yang diberikan.
Kemudian  Dwi  menyatakan  ada  siswa  di  jawa  timur  sebagai  penerima  bantuan  pulsa kuota internet dari pemerintah menyalahgunakan bantuan tersebut. Bantuan di sekolah siswa tersebut  diberikan  dalam  bentuk  uang  digital  sebesar  Rp100.000,00  melalui  akun  OVO. Penerima  merupakan  seorang  siswa  yang  tidak  mempunyai  akun  OVO  sehingga  siswa tersebut  menggunakan  akun  OVO  orang  lain  untuk  menerima  bantuan  pulsa  kuota  internet dari  pemerintah.  Namun  yang  terjadi  adalah  siswa tidak  menggunakan  uang  digital  tersebut untuk membeli pulsa kuota internet melainkan menukarkan dengan uang tunai dan digunakan untuk hal lain.
3.2.6 Indira Putri Hendini, Mahasiswa Jurusan Sistem Informasi Universitas Brawijaya Indira  Putri  Hendini  mendapat  bantuan  50  giga  byte  yang  terdiri  dari  dua  bagian:  45 gigabyte  untuk  multimedia  dan  5  gigabyte  untuk  yang  lainnya.  45  gigabyte  ini  dapat digunakan untuk mengakses zoom, google meet, youtube dan aplikasi lainnya yang digunakan untuk tatap muka daring. Namun setelah Indira Putri Hendini mencoba menggunakan kuota internet untuk akses multimedia seperti zoom, google meet, youtube dan lain-lain jatah kuota yang  berkurang  adalah  yang  bagian  5  gigabyte  bukan  bagian  yang  45  gigabyte.  Menurut Indira  hal  inilah  yang  mungkin  terjadi  di  mahasiswa  lain  yang  menyebabkan  mahasiswa- mahasiswa sering kehabisan kuota saat pembelajaran daring menggunakan multimedia.
Bantuan  kuota  internet  dari  pemerintah  ini  bermanfaat  bagi  mahasiswa  namun ketidaksesuaian  pemetaan  kuota  untuk  multimedia  dan  yang  lainnya  ini  menyebabkan mahasiswa kurang maksimal dalam proses pembelajaran daring.
3.2.7 Buce Trias Hanggara, Dosen Jurusan Sistem Informasi di Universitas Brawjaya Menurut Buce salah satu masalah yang sering muncul dalam pembelajaran daring  yaitu mengenai  ketersediaan  perangkat  untuk  memanfaatkan  bantuan  kuota  internet.  Kita  bisa mendapatkan  bantuan  kuota  internet  namun  belum  tentu  bisa  memanfaatkannya  jika  tidak punya perangkatnya.
Siswa  di  Indonesia  mendapatkan  bantuan  kuota  internet  namun  beberapa  siswa  yang tidak mempunyai handphone sendiri maka bantuan tersebut akan masuk ke handphone orang tuanya.  Yang  sering  terjadi  adalah  jika  orang  tua  siswa  tersebut  bekerja  dan  juga menggunakan handphone yang  sama  untuk  bekerja  maka  siswa-siswa  tersebut  tidak  bisa mengikuti pembelajaran daring walaupun bantuan kuota internet sudah diberikan.
Kemudian Buce juga menceritakan ada kasus dimana dalam satu keluarga perangkat yang tersedia hanya dua namun anak yang membutuhkan perangkat untuk pembelajaran daring ada empat, hal ini menyebabkan hanya ada dua siswa yang dapat mengikuti pembelajaran daring dalam  waktu  yang  bersamaan  sedangkan  dua  anak  lainnya  tidak  dapat  mengikuti pembelajaran  daring  walaupun  bantuan  kuota  internet  pendidikan  dari  pemerintah  sudah diberikan.
Berkaitan  dengan  permasalahan  tersebut  ada  salah  satu  sekolah  di  malang  melakukan identifikasi  terlebih  dahulu  kepada  siswa-siswanya  yang  keberatan  dengan  pembelajaran daring. Siswa yang tidak mempunyai perangkat untuk memanfaatkan bantuan kuota internet akan diberikan solusi berupa pembelajaran luring dengan cara wali murid mengunjungi siswa di  rumah  masing-masing  atau  siswa  tersebut  diundang  ke  sekolah  untuk  mengikuti pembelajaran luring.
3.2.8 I Gede Surya Rahayuda, Dosen di Institut Teknologi dan Bisnis STIKOM Bali Berdasarkan  pengalaman  I  Gede  Surya  Rahayuda  hanya  ada  satu  orang  dari  beberapa mahasiswa  yang  diajar  yang  kehabisan  pulsa  sehingga  tidak  bisa  mengikuti  pembelajaran daring.

## 3.3 Sudut Pandang Orang Tua Siswa
3.3.1 Diah Priharsari, Dosen Jurusan Sistem Informasi di Universitas Brawijaya
Diah  Priharsari  menceritakan  bahwa  anaknya  sebagai  siswa  mendapat simcard dari sekolahnya sebagai bentuk bantuan kuota internet dari pemerintah, namun karena anak belum mempunyai handphone maka manfaat bantuan kuota internet dalam bentuk simcard tersebut tidak  dapat  digunakan  dan  dirasakan  sebagaimana  mestinya  dalam  proses  pembelajaran daring siswa.
3.3.2  Dewi  Yanti  Liliana  Dosen  Jurusan  Teknik  Informatika  dan  Komputer  di  Politeknik Negeri Jakarta
Dewi  menyoroti  point  dari  efektivitas  target,  apakah  kuota  internet  pendidikan  dari pemerintah  ini  sudah  sampai  ke  target  yang  benar.  Menurut  Dewi  kuota  internet  ini  bukan hanya  untuk  mahasiswa  tetapi  juga  untuk  siswa  karena  semua  tingkatan  sekolah menggunakan  moda  daring,  khususnya  siswa  SD.  Harus  diperhatikan  bahwa  kuota  internet untuk pendidikan ini sampai ke target yang membutuhkan mulai dari pendidikan dini sampai ke pendidikan tinggi.
Untuk penerima bantuan kuota internet di jenjang pendidikan tinggi sudah banyak yang mempunyai gadget pribadi berupa Handphone (HP) sehingga kuota bisa masuk langsung ke handphone yang  menerima,  namun  berbeda  dengan  siswa  SD  atau  SMP  yang  jarang mempunyai handphone pribadi seperti anak dari Dewi yang masih berada di Sekolah Dasar, hal tersebut menyebabkan kuota internet untuk pendidikan dari pemerintah masuk ke nomor Dewi selaku orang tua siswa, sehingga untuk dampak penerimaan bantuan kuota internet dari pemerintah masih belum dapat dirasakan manfaatnya langsung untuk siswa .
3.3.3 Prima Zulvarina, Dosen di Jurusan Teknik Informatika Universitas Brawijaya Menurut  Prima  perlu  dilakukan  analisis  terlebih  dahulu  sebelum  memberikan  bantuan kuota  internet  dari  pemerintah.  Anak  dari  Prima  bersekolah  di  SD  swasta  kota  Malang, sebelum mendapatkan bantuan kuota internet, orang tua siswa diminta mengisi google form yang  berisi  nomor handphone dan  pernyataan  bersedia  atau  tidak  untuk  menerima  bantuan kuota internet tersebut, karena tidak semua siswa atau orang tua siswa membutuhkan bantuan kuota internet sehingga pemberian bantuan tersebut lebih tepat sasaran yaitu siswa atau orang tua siswa yang membutuhkan.

## 4. PEMBAHASAN
Diskusi ini membahas permasalahan dan manfaat bantuan kuota internet dari pemerintah untuk pembelajaran daring dilihat dari sudut pandang Dosen dan Guru, Mahasiswa dan Siswa, dan  sudut  pandang  dari  Orang  tua  Siswa.  Diskusi  ini  menghasilkan  tiga  hal  terkait  area penelitian, saran untuk pendidik dan institusi pendidikan, dan desain sosialisasi bantuan.
Area penelitian dalam diskusi ini meliputi proses pembelajaran jarak jauh yang terjadi di Indonesia, perilaku aktor terhadap teknologi, kondisi pendukung pembelajaran jarak jauh, dan kepentingan berkaitan dengan akses kuota internet yang perlu dibatasi atau tidak. Lebih lanjut bagi  Dosen  dan  Guru,  bantuan  kuota  internet  kurang  dirasakan  manfaatnya  karena kebanyakan  Dosen  menggunakan  layanan  internet  yang  disediakan  di  kampus  atau menggunakan  layanan  internet  seluler  yang  mana  Dosen  sudah  berlangganan  sebelumnya.
Namun  ada  juga  yang  merasakan  manfaat  bantuan  kuota  internet  tersebut  untuk  proses pembelajaran daring tetapi terkendala karena ada pembatasan kuota untuk aplikasi tertentu.
Sedangkan bagi Mahasiswa dan Siswa permasalahan yang sering terjadi yaitu kehabisan kuota  internet  atau  tidak  adanya  infrastruktur  dan  perangkat  yang  dapat  digunakan  untuk memanfaatkan bantuan kuota internet dari pemerintah.Selain itu, bantuan kuota internet dari pemerintah bisa sangat bermanfaat namun bisa juga tidak bermanfaat karena orang tua sudah berlangganan  internet  sebelumnya  sehingga  bantuan  kuota  internet  dari  pemerintah  tidak terpakai.
Berdasarkan  permasalahan-permasalahan  yang  dipaparkan  diatas,  didapatkan  beberapa saran diantaranya:
● Bantuan kuota internet untuk pendidikan dari pemerintah terdiri dari beberapa giga yang tersegmentasi untuk multimedia dan lain-lain. Perlu adanya pemahaman bagi Dosen  dan  Guru  mengenai  segmentasi  penggunaan  kuota  internet  untuk pendidikan  tersebut  agar  Dosen  dan  Guru  dapat  menggunakan  bantuan  kuota internet  dari  pemerintah  dengan  tepat  guna  dan  efektif  sehingga  dana  yang dikeluarkan  oleh  pemerintah  untuk  bantuan  kuota  internet  dapat  dimanfaatkan dengan baik.
● Agar  penerima  bantuan  internet  untuk  pendidikan  lebih  tepat  sasaran  sebaiknya dilakukan riset untuk menghitung penggunaan kuota untuk masing-masing aplikasi yang  digunakan  untuk  pembelajaran  daring  agar  diketahui  berapa  kebutuhannya sehingga bisa dijadikan rekomendasi untuk pemberian bantuan selanjutnya. Selain itu  perlu  dilakukan  pendataan  kepada  Dosen  dan  Guru  mengenai  kesediaan menerima bantuan kuota internet untuk pendidikan karena tidak semua Dosen dan Guru  membutuhkan  bantuan  kuota  internet  untuk  pembelajaran  daring.  Sama halnya  dengan  Orang  Tua  Siswa,  perlu  dilakukan  pendataan  kepada  orang  tua siswa  yang  menerima  bantuan  kuota  internet  mengenai  kesediaan  menerima bantuan  kuota  agar  pemberian  bantuan  kuota  internet  tersebut  bisa  tepat  sasaran dan dimanfaatkan dengan maksimal.
● Agar penggunaan bantuan kuota internet lebih efektif sebaiknya diketahui terlebih dahulu  mengenai  bagaimana  mekanisme  pembelajaran  daring  dilakukan,  apakah menggunakan  metode synchronous atau asynchronous ,  berapa  lama  proses pembelajaran  daring  yang  dibutuhkan  mahasiswa  dan  siswa,  kemudian  aplikasi- aplikasi  apa  yang  akan  digunakan  dan  berapa  kebutuhan  kuotanya.  Dengan mengetahui  kebutuhan  kuota  internet  untuk  pembelajaran  daring  maka  bantuan kuota internet yang diberikan pemerintah dapat dimanfaatkan dengan maksimal.
● Persoalan  tersebut  di  atas  juga  membuka  peluang  penelitian  ke  depan  yaitu mempelajari  perilaku  manusia  terhadap  teknologi  terutama  yang  terkait  dengan penggunaan  internet.  Dengan  mengetahui  bagaimana  perilaku  manusia  terhadap penggunaan  internet,  maka  diharapkan  dapat  dibuat  kebijakan  pembagian  kuota yang lebih baik.
● Selain  itu  masalah  yang  sering  terjadi  dari  sudut  pandang  mahasiswa  dan  siswa yaitu  kurangnya  atau  bahkan  tidak  tersedianya  infrastruktur  dan  perangkat  yang digunakan untuk memanfaatkan bantuan kuota internet. Berdasarkan permasalahan tersebut  sebaiknya  dilakukan  analisis  kebutuhan  terlebih  dahulu  di  setiap segmentasi mahasiswa dan siswa agar kebutuhan untuk pembelajaran daring dapat terpenuhi. Contoh, untuk mahasiswa dan siswa yang tinggal didaerah yang masih belum  tersedianya  infrastruktur,  salah  satu  solusi  yang  dapat  diberikan  yaitu dengan memperbaiki atau memberikan infrastruktur atau perangkat lain yang dapat digunakan untuk pembelajaran daring. Perangkat pembelajaran daring tidak hanya berupa handphone atau smartphone namun  bisa  juga  menggunakan walkie talkie
jika jarak antara Pengajar dan Murid memungkinkan. Kemudian untuk mahasiswa dan  siswa  yang  tidak  mempunyai  perangkat  untuk  menggunakan  bantuan  kuota internet,  pemerintah  dan  sekolah  bisa  memberikan  solusi  berupa  kebijakan  yang berbeda untuk siswa tertentu seperti wali murid datang ke rumah siswa atau siswa yang tidak mempunyai perangkat tetap mengikuti sekolah luring di sekolah.
● Kemudian  sebaiknya  kita  melibatkan  orang  tua  dalam  mendesain  proses  belajar mengajar daring terutama untuk siswa kurang dari 17 tahun.
Satu hal yang tampak terlihat disorot oleh peserta diskusi adalah kekurangtahuan peserta diskusi  mengenai  adanya  informasi  yang  lengkap  mengenai  bantuan  kuota  internet  untuk pendidikan  padahal  pemerintah  sudah  menyediakan  website  yang  cukup  jelas  mengenai informasi  bantuan  kuota  internet.  Perlu  adanya  sosialisasi  yang  lebih  sering  kepada  para penerima  bantuan  kuota  internet  untuk  pendidikan  sehingga  para  penerima  bantuan  kuota internet dapat menggunakan website tersebut sebagai sumber informasi  yang akurat sebagai petunjuk dalam menggunakan bantuan kuota internet untuk pendidikan dari pemerintah.

## 5. KESIMPULAN DAN KETERBATASAN HASIL
Berdasarkan  diskusi  tersebut  maka  dapat  disimpulkan  terdapat  berbagai  area  yang menjadi  perhatian  penerima  bantuan  pembelajaran  sebagaimana  telah  dipaparkan  pada pembahasan.  Hasil  diskusi  tersebut  tentunya  memiliki  keterbatasan.  Salah  satunya  yang terpikir  oleh  kami  adalah  partisipan  yang  mungkin  tidak  merata  sehingga  terdapat kemungkinan  bias  yang  tinggi.  Hal  ini  karena  memang  undangan  diskusi  dilakukan  terbuka dan  siapa  saja  boleh  menghadiri  diskusi.  Hal  lain  yang  mungkin  juga  menjadi  keterbatasan diskusi  ini  adalah  apa  yang  disampaikan  oleh  partisipan  adalah  pengalaman  pribadi  yang mungkin  dirasakan  atau  didapat  dari  rekan-rekan  partisipan.  Tentunya  bisa  saja  kejadian tersebut tidak terjadi pada seluruh penerima bantuan atau pihak yang terlibat.
Walaupun  begitu,  hasil  diskusi  masih  tetap  bermanfaat  karena  memberikan  petunjuk- petunjuk area yang masih lebih dapat digali lebih lanjut ke depannya sekaligus berkontribusi pada pengetahuan.

## DAFTAR PUSTAKA
Satgascovid-19, 2020. [SALAH] “China Memang Bener” Jahat Mengirim Baju” Bundle Pakaian Bekas Dipakai Orang” Yg Sudah Mati Akibat Virus” - Hoax Buster | Satgas Penanganan COVID-19. [online] covid19.go.id. Available at: <https://covid19.go.id/p/hoax-buster/salah-china-memang-bener-jahat- mengirim-baju-bundle-pakaian-bekas-di-pakai-orang-yg-sudah-mati-akibat-virus> [Accessed 21 November 2020].
Djalante, R., Lassa, J., Setiamarga, D., Sudjatma, A., Indrawan, M., Haryanto, B., Mahfud, C., Sinapoy, M., Djalante, S., Rafliana, I., Gunawan, L., Surtiari, G. and Warsilah, H., 2020. Review And Analysis Of Current Responses To COVID-19 In Indonesia: Period Of January To March 2020.
Media, K., 2020. Bantuan Kuota Kemendikbud Dibagikan 4 Bulan, Ini Jadwal Lengkapnya Halaman All - Kompas.Com. [online] KOMPAS.com. Available at: <https://www.kompas.com/edu/read/2020/09/21/095344671/bantuan-kuota-kemendikbud-dibagikan-4- bulan-ini-jadwal-lengkapnya?page=all> [Accessed 21 November 2020].
Media, K., 2020. Kuota Gratis Kemendikbud, Berikut Cara Mendapatkan Untuk Pelanggan Telkomsel Halaman All - Kompas.Com. [online] KOMPAS.com. Available at: <https://www.kompas.com/tren/read/2020/09/14/134500865/kuota-gratis-kemendikbud-berikut-cara- mendapatkan-untuk-pelanggan-telkomsel?page=all> [Accessed 21 November 2020].
KOMPASIANA. 2020. Pendidikan Jarak Jauh (PJJ) Di Masa Pandemi Covid 19. [online] Available at: <https://www.kompasiana.com/wahyuaji12345/5eb4e678d541df1082155a02/pendidikan-jarak-jauh- pjj-di-masa-pandemi-covid-19> [Accessed 21 November 2020].
Who.int. 2021. QA For Public. [online] Available at: <https://www.who.int/indonesia/news/novel- coronavirus/qa/qa-for-public> [Accessed 18 January 2021].
Sukendro, S., Habibi, A., Khaeruddin, K., Indrayana, B., Syahruddin, S., Makadada, F. and Hakim, H., 2020. Using an extended Technology Acceptance Model to understand students’ use of e-learning during Covid-19: Indonesian sport science education context. Heliyon, 6(11), p.e05410.
Sulisworo, D., Fitrianawati, M., Maryani, I., Hidayat, S., Agusta, E. and Saputri, W., 2020. Students' self-regulated learning (SRL) profile dataset measured during Covid-19 mitigation in Yogyakarta, Indonesia. Data in Brief, 33, p.106422.
Alodokter. 2021. Virus Corona. [online] Available at: <https://www.alodokter.com/virus-corona> [Accessed 18 January 2021].