## PENGARUH KEKERASAN PADA CYBERBULLYING TERHADAP PERILAKU MASYARAKAT PADA MASA COVID-19
Kelvin 1) , Ricky Andi Kurniawan 2) , Kevin Anderson 3) , Djayadhinata 4) , Olwin 5) , Indra Saputra 6) 1,2,3,4,5,6 Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Internasional Batam E-mail: 1931102.kelvin@uib.edu 1 , 1931088.ricky@uib.edu 2 , 1931013.kevin@uib.edu 3 , 1931095.djayadhinata@uib.edu 4 , 1931132.olwin@uib.edu 5 , 1931142.indra@uib.edu 6

## Abstract
The purpose of this study was to determine the condition of cyberbullying that happened ithe city of Batam, especially during the ongoing Covid -19 pandemic. The types of research we use  are  qualitative  and  quantitative.  This  research  was  conducted  with  many  respondents with  a  total  of  250  respondents.  The  sampling  technique  used  is  the  Cluster  &  Stratified Random  Sampling  technique.  The  results  showed  that  30.8%  often  experienced  or encountered  cases  of  Cyberbullying  and  45.2%  had  experienced  or  encountered  cases  of Cyberbullying.  From  the  research,  62.8%  experienced  it  in  the  school  environment  and 37.2% experienced it outside the school environment. This research can be a reference for readers in finding and determining the level of Cyberbullying cases in Batam city and  how to handle them.
Keywords: Cyberbullying; COVID-19; Internet; Student.

## 1. PENDAHULUAN
Seiring  dengan  perkembangan  teknologi yang sangat cepat dan maju, salah satu teknologi yang  sangat  berkembang  dan  banyak  dipakai orang adalah Internet. Internet adalah kependekan  kata  dari  Interconnected  Network, yang  artinya  adalah  koneksi  komputer  dari berbagai jenis yang membangun sistem jaringan yang  mencakup  seluruh  dunia  (jaringan komputer  global)  melalui  jalur  telekomunikasi seperti  telepon,  radio  link,  satelit  dan  lain-lain [1].  Menurut  situs  Kompas.com,  total  yang menggunakan  internet  di  Indonesia  sejak  awal tahun 2021 sebesar 202,6 juta. Berdasarkan dari jumlah  tersebut  dibandingkan  dengan  Januari 2020,  jumlah  ini  meningkat  menjadi  sebesar 15,5%  atau  sebanyak  27  juta  orang  yang  telah menggunakan internet. Saat ini jumlah masyarakat  di  Indonesia  sendiri  pada  saat  ini sebesar  274,9  juta  jiwa.  Internet  memiliki beberapa  dampak,  dampak  positif  nya  yakni,
dapat  mempermudah  kegiatan  sehari  hari, kemudahan dalam mengakses informasi dari internet,  kenyamanan  berkomunikasi  jarak jauh,  kemudahan  transportasi,  penciptaan mesin  yang  canggih,  kemudahan  transaksi jual  beli  [2].  Adapun  dampak  negatif  dari penggunaan  internet  secara  umum  yaitu cybercrime, carding, pornography, gambling, fraud, and violence [1].
Selain  pengaruh  positif,  internet  juga memiliki pengaruh negatif, seperti penyimpangan  perilaku  melalui  internet, termasuk memanfaatkan gambar atau video dengan  cara  yang  salah,  dan  perkelahian melalui komentar atau status di media sosial [3], [4]. Sehingga dampak negatif dari media sosial  ini  salah  satunya  adalah  bullying. Bullying  adalah  mengganggu  orang  yang lebih  lemah  dengan  secara  kekerasan  fisik dan  kekerasan  verbal.  Kebanyakan  orang orang  hanya  mengetahui  Bullying  itu
Computer Science | Industrial Engineering | Mechanic Engineering | Civil Engineering
dilakukan  secara  bertatap  muka  dengan  target yang  diintimidasi  dengan  kekerasan  fisik  dan verbal  atau  dengan  menggunakan  kata  kata. Namun  pada  saat  ini,  bullying  tidak  hanya terjadi  ketika  bertatap  dengan  korban  secara langsung, bullying juga terjadi di internet atau di dunia  maya.  Serupa  dengan  hal  tersebut,  [5] menyatakan bahwa  salah  satu  efek negatif  dari adanya  penggunaan  internet  terhadap  remaja yaitu timbulnya suatu kejadian cyberbullying.
Cyberbullying  adalah  tingkah  laku  dari individu  atau  kelompok  yang  dilakukan  secara sengaja  dan  tindakan  tersebut  dilakukan  secara berulang  kali,  selain  itu  juga  tindakan  dapat merugikan orang lain melalui komputer, telepon seluler,  dan  perangkat  elektronik  lainnya  [6]. Cyberbullying  lebih  sering  terjadi  daripada bullying karena pelaku cyberbullying tidak perlu bertemu  dengan  sasaran  cyberbullying  secara langsung dan korban yang terkena cyberbullying hampir tidak pernah melaporkan kasus cyberbullying kepada pihak yang berwewenang sehingga  tidak  banyak  orang-orang  ataupun orangtua  mengetahui  bahwa  anak-anaknya terintimidasi  di  dunia  maya.  Menurut  [7], cyberbullying adalah merupakan perilaku agresi kepada  korban  melalui  media  sosial.    Terdapat faktor faktor yang bisa mempengaruhi karakter seseorang dalam melakukan tindakan cyberbullying,  salah  satu  dari  faktor  tindakan tersebut  adalah  tipe  kepribadian.  Menurut    [5] faktor yang dapat membawa pengaruh terhadap cyberbullying  adalah  yang  pertama  adalah faktor  Kesenangan  (fun)  dan  prestise  sosial Beberapa  orang  yang  melakukan  tindakan cyberbullying  ini  hanya  untuk  hiburan  dan sebagai permainan yang memiliki dampak untuk menyakiti  orang  lain.  Pelaku  yang  melakukan tindakan cyberbullying ini hanya untuk bersenang-senang dengan sesama pelaku. Pelaku  juga  bisa  mendapatkan  pujian  dari teman-temannya ketika dia menceritakan tentang  tindakan  yang  dia  lakukan.  Dan  faktor kedua  penyebab  cyberbullying  adalah  Balas Dendam  kepada  seseorang  yang  telah  menjadi korban  cyberbullying  akan  membalas  dendam terhadap orang lain dan hati korban cyberbullying pun merasa puas ketika orang lain dipermalukan.    dari  faktor  faktor  tersebut terdapat  kasus  cyberbullying  yang  kami temukan seperti kasus yang dialami oleh Hanna Smith  yang  terjadi  di  Lutterworth,  Inggris,
Beliau  mengalami  kasus  cyberbullying disekolah  akibat  ketidakpedulian  orang  tua dan  guru  terhadap  anaknya  hingga  hanna pun mengalami despresi berat hingga beliau pun  mengakhiri  hidupnya  dengan  cara bunuh diri.
Kasus  Cyberbullying  ini  bukan  terjadi hanya  di  Inggris  saja,  namun  di  beberapa negara termasuk Indonesia juga mengalaminya,  namun  anak-anak  yang menjadi korban pada kasus cyberbullying di Indonesia cenderung hampir tidak ada yang pernah mengatakan apa-apa terhadap orang tua  mereka  ataupun  melaporkan  kepada pihak  yang  berwewenang.  Menurut  [6], tindakan dari cyberbullying dapat berdampak negatif bagi korban dan pelaku, seperti  kecemasan,    prestasi  di  sekolah menurun, korban mengalami depresi, menghindari  lingkungan  sosial,  tidak  mau bergaul dengan teman sebaya, ketidaknyamanan,  dan  adanya  tindakan untuk melakukan bunuh diri. Cyberbullying yang terjadi oleh  remaja dalam waktu yang lama akan menimbulkan melumpuhkan rasa percaya  diri,  stres  berat,  yang  memicu mereka  untuk  melakukan  tindakan  yang menyimpang seperti membolos dari sekolah, kabur  dari  rumah,  bahkan  sampai  minum alkohol atau memakai narkoba. Menurut [8], Cyberbullying memiliki akibat yang merugikan terhadap korban seperti menyebabkan korban menjadi depresi, yang paling parah dialami oleh korban cyberbullying  adalah    dapat  menyebabkan kematian karena bunuh diri.Korban cyberbullying  [5]  adalah  anak  atau  remaja yang mendapat perlakuan tidak nyaman bagi mereka  contohnya  seperti  dipermalukan, diancam, dihina, disiksa, atau menjadi anak atau remaja yang lain dengan menggunakan teknologi digital interaktif, teknologi Internet, atau teknologi smartphone. Sedangkan pengertian dari korban cyberbullying  menurut  Smith  [9],  adalah individu  yang  merasa  telah  dirugikan  atau dilecehkan dan disakiti oleh orang lain yang dilakukan  secara  sengaja  dan  berlangsung selama berulang kali karena penyalahgunaan dalam memakai teknologi informasi. Namun sayangnya kasus Cyberbullying di Indonesia ini  tidak  dikenal  oleh  orang  yang  tidak
Computer Science | Industrial Engineering | Mechanic Engineering | Civil Engineering
memiliki  media  sosial  atau  teknologi  asing. Akibatnya, sampai saat ini tidak memiliki angka yang tersedia untuk anak-anak yang diintimidasi oleh  media  sosial  yang  dilakukan  para  pelaku cyberbullying media sosial di Indonesia [10].
Adapun  tujuan  kami  melakukan  penelitian ini  untuk  mengetahui  kondisi  cyberbullying yang  terjadi  di  kota  Batam  khususnya  pada pandemi Covid-19 yang sedang terjadi. Karena Sejauh  ini  masih  belum  ada  penelitian melakukan  untuk  khusus  di  kota  Batam  saja sehingga  kita  tidak  bisa  memperoleh  suatu informasi  mengenai  kondisi  remaja  dan  anak anak di kota Batam. Dengan mempunyai sebuah data  dan  informasi,  kita  dapat  melakukan sosialisasi terhadap orang tua agar anak anaknya bisa  lebih  dipantau  didunia  maya  sebelum adanya suatu hal yang tidak diinginkan terjadi.
Penelitian  ini  didasari  oleh  hasil  penelitian yang dilakukan sebelumnya. Salah satu penelitian  yang  menjadi  sebagai  dasar  dari penelitian  kami  yaitu  studi  tentang  Dampak Negatif Penggunaan Teknologi Informasi dalam Bentuk  Cyberbullying  di  Kalangan  Anak  dan Remaja. Pada analisis tersebut dilakukan dengan cara penyebaran kuesioner terhadap siswa/siswi Sekolah  Menegah  Pertama  dan  Sekolah Menegah Umum pada kota Magelang, Yogyakarta dan Semarang. Hasil yang diperoleh melalui penyebaran kuesioner yaitu remaja yang mengalami kejadian cyberbullying sebesar 28% dari  363  siswa,  dari  pelaku  yang  melakukan cyberbullying  paling  banyak  yaitu  dari  teman sekolah  dengan  jenis  kelamin  yang  paling banyak  yaitu  laki  -  laki  sebesar  50%,  Media yang digunakan untuk melakukan cyberbullying yaitu  menggunakan  situs  media  sosial  sebesar 35%  dan  pesan  teks  sebesar  33%,  Banyak  dari korban yang mendapat perlakuan cyberbullying yang  dialami  mereka  terhadap  teman-teman mereka sebesar 51,3%, 60% respoden menjawab bahwa  mereka  pernah  mengetahui  jika  orang lain  mengalami  cyberbullying,  32%  siswa mengatakan  bahwa  mereka  pernah  menjadi pelaku  cyberbullying,  49%  sebagian  besar menjawab  bahwa  alasan  dari  melakukan  aksi tersebut adalah hanya iseng saja, dan 38% siswa menjawab cyberbullying memiliki dampak yang besar  kepada  korban.  Dapat  dilihat  hasil kuesioner tersebut kata cyberbullying ini masih asing untuk mereka dan banyak belum mengerti dari bahaya adanya cyberbullying [5].
Penelitian lainnya berfokus pada Akibat dari Kejahatan Intenet dan Informasi Berita Bohong Terhadap Kecemasan Remaja yang terjadi  di  Media  Online.  Pada  analisis  ini menggunakan sebuah konsep yang berhubungan  dengan  Cyber  dan  Hoax kepada  terhadap  kecemasan  dan  tingkah laku  berkomunikasi  dengan  sosial  seorang remaja pada media online dengan menggunakan metodologi kuantitatif. Untuk sampel  kuota  sebanyak  108  responden adalah  siswa  dan  siswi  dari  SMK  Tunas Grafika  Informatika  Petukangan  Selatan. Dari  hasil  yang  telah  didapatkan  pada penelitian ini yaitu bahwa terdapat pengaruh kejahatan  cyber  yang  signifikan  kepada suatu  hoax.  Pengaruh  kejahatan  cyber kepada  pengaruh  hoax  dan  kecemasan terhadap  kecemasan  remaja  pada  media online [11].
Penelitian  lainnya  juga  diterapkan  di Indonesia yang berjudul Penelitian Perilaku Cyberbullying  Ditinjau  Dari  Kemampuan Literasi Sosial Media kepada 350 mahasiswa.  Penelitian  yang  dilakukan dengan  menggunakan  sampling  stratified random.  Hasil  yang  didapatkan  adalah tingkah  laku  dari  cyberbullying  berada dalam  kisaran  yang  cukup  tinggi  sebanyak 52,9% dan kemampuan pengetahuan berada dalam kategori yang tinggi sebanyak 92,8% [12].
Dalam penelitian ini, populasi penelitian adalah  siswa/siswi  SD  hingga  SMA  seperti yang  dilakukan  oleh  [13]  dan  [11].  Untuk metodologi penelitian menggunakan Cluster & Stratified  Random.  Dalam penelitian ini, kami berniat memberikan kontribusi terhadap  pengetahuan  terkait  pengaruh kekerasan  pada  Cyberbullying  terhadap perilaku masyarakat selama masa pandemic, dimana  Internet  merupakan  salah  satu  cara untuk berkomunikasi dan mungkin terjadinya  bullying  tanpa  adanya  kontak fisik.
2. METODE PENELITIAN
A. Populasi dan Sampel
Populasi yang diambil pada yang dilakukan pada  penelitian  kami  adalah  siswa  siswi  SMP hingga  SMA  sederajat  di  kota  Batam,  metode yang  kami  lakukan  dengan  menggunakan
Computer Science | Industrial Engineering | Mechanic Engineering | Civil Engineering
metode  sampel  Cluster  &  Stratified  Random Sampling. Untuk clusternya dibagi menjadi 4 yaitu Jenis Kelamin, Pendidikan, Asal Sekolah, dan Suku, sedangkan Stratifiednya adalah Usia.

## B. Alat dan Instrumen
Metode  pengambilan  data  pada  penelitian  ini yang kami gunakan adalah dengan cara menyebarkan  kuesioner  secara  online  berbasis Google  Form  kepada  siswa  siswi  di  kota  Batam. Untuk sebagai bahan pelajaran kuesioner menanyakan  mengenai  pengalaman  siswa  siswi terhadap  suatu  kejadian  cyberbullying.  Untuk  total sampel yang kami terima sebanyak 250.

## C. Tahap Penelitian
Untuk  prosedur  pada  penelitian  ini  yang  kami lakukan adalah sebagai berikut:
1. Pada  tahap  pertama  kami  melakukan penyusunan kuesioner
2. Pada tahap kedua kami menentukan sampel penelitian
3. Pada  tahap  ketiga  kami  melakukan penyebaran kuesioner kepada siswa siswi
4. Pada  tahap  keempat  kami  melakukan penarikan kuesioner
5. Pada tahap kelima kami melakukan analisis data

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN
Data  yang  dikumpulkan  dari  penelitian ini  menggunakan  penyebaran  kuesioner Google Forms dan  dari data kuesioner yang kami  dapat  dan  layak  diuji  sebanyak  250 responden.  Penyebaran  kuesioner  untuk penelitian ini dilakukan dengan menyebarkan secara online melalui sosial media.
Berdasarkan hasil kuesioner dari masyarakat  Batam,  bisa  kita  gunakan  untuk mengetahui  latar  belakang  dari  responden yang  sebagai  subjek  di  penelitian  ini.  Data diri  ini  berupa  empat  kategori  yaitu  jenis kelamin, usia, pendidikan sekarang dan juga suku/etnis.
Berdasarkan  diagram  lingkaran  yang ditampilkan  pada  gambar  1,  menjelaskan bahwa dengan jenis kelamin perempuan lebih mendominasi  dibandingkan  responden  laki- laki dengan jumlah perempuan sebanyak 135 (54 %) dan responden laki laki sebanyak 115 (46 %).
Berdasarkan  diagram  lingkaran  yang ditampilkan  pada  gambar 1,  usia  yang  lebih dominasi di penelitian kali ini adalah usia 13- 15  tahun  dengan  total  responden  162  dan memiliki  persentase  sebesar  64,8%,  disusul dengan  usia  16-18  tahun  dengan  total responden  87  dan  memiliki  persentase sebanyak  34,8%  dan  yang  terakhir  adalah  1 responden yang berusia diatas 18 tahun.
Penelitian  ini  menggunakan  metode kualitatif  dengan  pendekatan  fenomenologi. Penelitian  ini  dilakukan  pada  beberapa sekolah  swasta  di  Batam.  Informan  dalam penelitian  ini  berjumlah  250  orang  yang terdiri dari 83 siswa Sekolah Menengah Atas, 135 siswa Sekolah Menengah Pertama dan 32 siswa  Sekolah  Menengah  Kejuruan  yang ditentukan  dengan  purposive  sampling. Berdasarkan hasil penelitian, dapat disimpulkan bahwa  tingkat pendidikan yang paling  banyak  dari  responden  berasal  dari lingkungan  SMP  dengan  total  persentase sebanyak  54%, diikuti dengan  SMA  dengan total  persentase  33.2%  dan  yang  terakhir dengan total persentase 12.8% oleh SMK.
Berdasarkan  diagram  lingkaran  yang ditampilkan  di  gambar  1,  menunjukkan bahwa responden yang mengisi kuesioner ini memiliki suku atau etnis yang berbeda-beda,
Suku  yang  paling  mendominasi  adalah  suku Tionghoa  dengan  total  165  responden  dan persentase 66%, diikuti dengan campuran dengan total  responden  22  dan  persentase  8.8%,  Batak dengan total 18 responden dan persentase 7.2%, Dayak dan Jawa dengan total masing-masing 12 responden  dan  persentase  4.8%,  diikuti  dengan lainnya  berupa  11  responden  dan  persentase 4.4%,  Sulawesi  dengan  8  responden  dan persentase  3.2%,  dan  yang  terakhir  berupa responden dari  Makassar  yang memiliki persentase 0.8% saja.
Gambar 1. Penyebaran data responden
Berdasarkan  hasil  analisis  dari  data  yang telah  dikumpulkan,  disimpulkan  ke  Diagram Lingkaran yang ditampilkan di gambar 2 bahwa terdapat 30.8% sering mengalami atau menemui kasus  cyberbullying,  45.2%  pernah  mengalami atau menemui kasus cyberbullying dan 24% tidak pernah mengalami atau menemui kasus cyberbullying di kota Batam.
Gambar 2. Pertanyaan pertama
Berdasarkan Diagram Lingkaran yang ditampilkan  di  gambar  3,  dari  segi  lokasi terjadinya  cyberbullying,  terdapat  62.8%  terjadi pada  dalam  lingkungan  sekolah  dan  sisa  37.2% kasus  cyberbullying  terjadi  diluar  lingkungan sekolah. Untuk frekuensi berlangsungnya kejadian  cyberbullying,  terdapat  29,2%  sering terjadi 3 sampai 4 kali dalam seminggu, terdapat 31,6% kadang-kadang terjadi dan sisanya berupa 39,2% jarang terjadi yakni 1 sampai 3 kali dalam
sebulan.
Gambar 3. Pertanyaan kedua dan ketiga
Berdasarkan  diagram  lingkaran  yang ditunjukan  pada  gambar  4,  untuk  media sarana yang paling sering terjadinya cyberbullying  ternyata  diawali  oleh  media sosial  sebanyak  44,8%,  kedua  terbanyak terjadinya  cyberbullying  ada  di game online berupa  24,8%,  yang ketiga  ada  pada  bentuk gambar  maupun  video  yang  mengakibatkan terjadinya  cyberbullying  sebanyak  13,6%, yang  keempat  ada  11,2%  menggunakan instant messaging sebagai media pembullyan dan  sisanya  5,6%  menggunakan  media  lain selain disebutkan.
Gambar 4. Pertanyaan keempat
Jika  dilihat  dari  diagram  lingkaran  yang ditampilkan  pada  gambar  5,  tindakan  kasus cyberbullying  sebesar  57,6%  tindakannya berupa  diejek  atau  dimaki-maki,  ada  juga berupa  difitnah  dan  digosipkan  dengan persentase sebesar 23,2%, gambar dan video yang disebarkan memiliki persentase sebesar 13,6%  dan  yang  terakhir  berupa  dikirimkan materi  tentang  SARA  dan  Pornografi  dan
lain-lain  berupa  masing-masing  2,8%.  Menurut data  yang  didapatkan  korban  yang  menerima cyberbullying sebanyak 60% tidak menceritakan kasusnya kepada siapapun, 25,2% menceritakan kepada  orang  tua,  13,6%  menceritakan  kepada teman  teman  sekolah  dan  1,2%  menceritakan kepada guru.
Gambar5. Pertanyaan kelima dan keenam
Berdasarkan Diagram Lingkaran yang ditampilkan  pada  gambar  6,  pertanyaan  yang kami berikan berupa “apakah korban melakukan cyberbullying  kepada  korban  yang  lain”,  dari data  kami  dapatkan  sebanyak  64  orang  dengan persentase  sebesar  25,6%  pernah  melakukan cyberbullying  terhadap  orang  lain,  46  orang dengan  persentase sebesar  18,4% jarang melakukan cyberbullying terhadap orang lain dan yang  terakhir  140  orang  dengan  persentase sebesar 56% tidak pernah cyberbullying terhadap orang  lain.  Kami  juga  mendapatkan  informasi “tujuan dari mereka melakukan aksi cyberbullying”,  dari  data  yang  kami  dapatkan sebanyak  44  orang  dengan  persentase  sebesar 17,6% ikut teman untuk melakukan aksi tersebut, sebanyak    27  orang  dengan  persentase  sebesar 10,8% karena iseng, 21 orang dengan persentase sebesar  8,4%  karena  merasa  jengkel,  18  orang dengan persentase sebesar 7,2% karena membalas dendam, sedangkan 140 orang dengan persentase sebesar 56% tidak pernah melakukan cyberbullying.
Gambar  6.  Pertanyaan  ketujuh  dan kedelapan
Dari Diagram Lingkaran yang ditampilkan  di  gambar  7,  hasil  yang didapatkan  sebanyak  135  orang  dengan persentase  sebesar  54%  merasa  sangat terganggu  karena  aksi  cyberbullying,  106 orang  dengan  persentase  sebesar  42.4% merasa terganggu dan juga sebanyak 9 orang dengan persentase sebesar 3,6% merasa tidak terganggu.  Efek  samping  yang  diterima menurut  pengisi  kuesioner  sebanyak  246 orang  dengan  persentase  sebesar  98,4% memiliki dampak negatif yang lebih banyak terhadap  korban  dan  4  orang  dengan persentase  sebesar  1,6%  memiliki  dampak negatif yang lebih sedikit terhadap korban.
Computer Science | Industrial Engineering | Mechanic Engineering | Civil Engineering
kesepuluh
Berdasarkan  dari  Analisa  diatas,  kami menyimpulkan  beberapa  pembahasan  sebagai berikut.
A.  Penyebab dan dampak bullying Cyberbullying  adalah  istilah  yang  merujuk pada sikap masyarakat terhadap kejadian insiden bullying  yang  di  lakukan  secara  online  seperti serangan  di  media  online,  pelecehan,  dan penyerangan  terhadap  individu  melalui  media elektronik [14]. Tindakan Cyberbullying mengacu  pada  perilaku  bullying,  biasanya melalui email, chat, situs web, pesan instan, video game  dan  meme  yang dikirim  melalui smartphone. Berdasarkan dari penelitian kami di dapatkan  bahwa  terjadinya  cyberbullying  sering terjadi pada lingkungan sekolah.
Faktor  penyebab  cyberbullying  yang  terjadi di  dalam  dan  diluar  lingkungan  sekolah  antara lain timbulnya rasa dendam, menjahili atau iseng sama  teman,  ikut-ikutan  bersama  teman,  dan merasa  jengkel  [15].  Cyberbullying  juga  bisa terjadi  karena  pelaku  cyberbullying  memang tidak  memiliki  tindakan  yang  bermanfaat  bagi orang  lain,  tehadap  berbagai  macam  fasilitas teknologi  dan  sistem  informasi  yang  sangat banyak  tersedia  dengan  sangat  mudah  untuk diakses,  sehingga  menyebabkan  para  perilaku cyberbullying  ini  melakukan  tindakan  yang negatif,  atau  bisa  jadi  juga  para  pelaku cyberbullying  ini  juga  adalah  orang-orang  yang di  lingkungan  sosial  termasuk  golongan  yang diasingkan oleh sesama pelaku dari cyberbullying [16]. Menurut dari hasil penelitian [17] menulis  bahwa agresi dan ancaman melalui jagat  maya  sebagai  bentuk  prediksi  perilaku positif  terhadap  cyberbullying.  Selain  itu, menurut  dari  penelitian  [18]  mencatat  bahwa serangan, memulangi dendam, atau tingkah laku seseorang  yang  dapat  menyakiti  orang  lain sebagai faktor kemungkinan penyebab terjadinya bullying.  Pada  kasus  ini  menunjukkan  bahwa para pelaku cyberbullying itu sendiri membutuhkan  perhatian,  namun  sayangnya mereka  tidak  ada  yang  peduli  terhadap  dampak yang  diterima  oleh  korban  cyberbullying  yang akan mereka terima.
Dampak  dan  akibat  dari  sisi  korban  adanya cyberbullying yaitu dari dampak segi psikologis korban  akan  mudah  despresi,  gampang  emosi,
timbul perasaan gelisah didalam hati, cemas, menimbulkan  rasa  troma,  menyakiti  dirinya sendri hingga percobaan bunuh diri. Dari segi sosial  korban  akan  kehilangan  kepercayaan terhadap  diri  sendiri,  lebih  agresif  kepada teman dan keluarga. Untuk dampak cyberbullying  yang  terjadi  pada  korban  di lingkungan  sekolah  korban  akan  sering membuat masalah disekolah seperti turunnya prestasi  akademik  dan  rendahnya  tingkat kehadiran. Jika kasus cyberbullying ini terus dibiarkan  tanpa  tindak  lanjuti,  maka  orang yan  menyaksikan  dapat  berasumsi  bahwa tindakan  cyberbullying  ini  adalah  perilaku yang diterima oleh sosial. Dalam kondisi ini, beberapa orang mungkin saja akan mengikuti tindakan  dengan  penindas  karena  bagi menyaksikan  tindakan  cyberbullying  juga takut menjadi sasaran para pelaku cyberbullying  berikutnya  dan  beberapa lainnya mungkin hanya akan diam saja tanpa melakukan  apapun  dan  yang  paling  parah mereka merasa tidak perlu menghentikannya.
B.  Upaya pencegahan cyberbullying Cyberbullying adalah permasalahan yang sangat  serius  dan  perlu  diatasi  karena  dapat memberikan dampak buruk terhadap korban dan  pelaku  dalam  jangka  panjang.  Cara pencegahan cyberbullying antara lain ceritakan  kepada  orang  tua  dan  orang  yang bisa dipercayai untuk menindaklanjuti, jauhi orang  yang  melakukan  perilaku  penindasan dan cyberbullying, tingkatkan rasa keberanian  dan  percaya  diri  didalam  diri sendiri  [16].  Selain  cara  diatas  juga  dapat memberikan dukungan dan masukkan terhadap  teman  yang  terkena  cyberbullying, memblokir dan melaporkan akun pelaku yang melakukan cyberbullying, menerapkan sikap etika berinternet dengan baik, peran orang tua lebih intensif terhadap anak, pihak kepolisian melakukan kegiatan rutin sosialisasi terhadap masyarakat  dan  penyuluhan  mengenai  anti bullying,  dan  organisasi  sosial.  Melalui Sosialisasi terhadap masyarakat dengan cara pendekatan langsung melalui website pemerintah
(pihak kelurahan/desa, kecamatan, kabupaten/walikota dan provinsi) untuk memposting dampak apa saja mengenai  cyberbullying  dan  dampak  yang terjadi  bagi  korban  cyberbullying  serta bagaimana cara untuk mencegahnya [19].
Computer Science | Industrial Engineering | Mechanic Engineering | Civil Engineering
Cara  pencegahan  cyberbullyingnya  melalui IT di media sosial seperti otomatis menganti kata kotor  menjadi  symbol,  mengsensor  kata-kata yang  tidak  baik,  menvalidasi  kata  kata  yang ditulis  sebelum  di  kirim  ke  media  sosial, diberikan tombol report untuk melaporkan setiap kejadian  cyberbullying,  membuat  sistem  lapor tidak  dikenal  (Anonym  reporting  system), memblokir  akun  yang  banyak  dilaporkan bermasalah,  memberikan  sistem  auto-ban  jika keseringan  menggunakan  kata  yang  tidak  baik, memberlakukan  admin  untuk  pemantauan  akun di media sosial (Moderator/Admin).
Pencegahan  cyberbullying  di  masyarakat adalah  mengenali  ciri-ciri  dari  karakter  pelaku cyberbullying,  serta  mensosialisasikan  terhadap masyarakat  agar  tidak  mudah  percaya  dengan adanya berita bohong/hoax, serta tidak menyebarluaskan berita hoax terhadap masyarakat,  menyelidiki  kebenaran  dari  berita hoax tersebut, melakukan mengajukan pengaduan kepihak aparat penegak hukum. Jadi untuk  mencegah  kejahatan  cyberbullying  ini tidak  hanya  pihak  kepolisian  saja  tetapi  juga menjadi  keharusan  bagi  masyarakat  termasuk orang  tua  korban  dan  pelaku,  pihak  sekolah, masyarakat dan para penegak hukum [19].

## 4. KESIMPULAN
Tujuan kami melaksanakan penelitian ini adalah untuk  mengetahui  keadaan  cyberbullying  yang terjadi  di  kota  Batam  khususnya  pada  kondisi pandemi  Covid-19  seperti  sekarang  yang  sedang terjadi. Hasil analisis data pada penelitian sebelumnya menyimpulkan  bahwa  kasus  cyberbullying  yang terjadi  akhir  akhir  ini  semakin  serius  namun  sudah cukup  banyak  para  remaja  yang  mengalami cyberbullying yaitu sebesar 28% dari 363 siswa [5]. Dari hasil  analisis berdasarkan data pada penelitian lainnya  menyimpulkan  bahwa  para  perilaku cyberbullying ini bukan hanya berada pada rentang yang  rendah  dengan  sebesar  52,9%.  Sedangkan untuk  kemampuan  literasinya  berada  pada  rentang kategori  tinggi  yang  sebesar  92,8%  sisanya  berada pada kategori sedang [12].
Berdasarkan  penelitian  kami,  hasil  yang didapatkan  yaitu  30.8%  sering  mengalami  atau menemui  kasus  Cyberbullying  dan  45.2%  pernah mengalami atau menemui kasus Cyberbullying. Dari penelitian  juga  terdapat  62.8%  mengalaminya  di dalam lingkungan sekolah dan 37.2% mengalami di
luar lingkungan sekolah.
Penelitian  ini  dapat  menjadi  referensi  bagi pembaca dalam mencari dan menentukan tingkat kasus  Cyberbullying  di  kota  Batam  serta  cara menanganinya.  Sesuai  dengan  penelitian  ini, kami menyarankan untuk memerhatikan tingkat dan  dampak  dari  adanya  Cyberbullying. Memperlihatkan  tingkat  dan  dampak  kasus Cyberbullying  dapat  menjadi  kunci  dalam menangani kasus Cyberbullying di kota Batam.
Penelitian  selanjutnya  disarankan  dapat menggali lebih dalam lagi mengenai faktor apa saja yang dapat mempengaruhi kasus cyberbullying.  Jika  Anda  ingin  menjadikan subjek penelitian siswa sekolah maka diharapkan untuk penelitian selanjutnya agar dapat menyesuaikan dengan antara waktu jam sekolah dengan  waktu  penelitian  sehingga  tidak bertabrakan  dengan  jam  pelajaran.  Dan  kepada orang tua dan guru perlu melakukan pemberian informasi  mengernai  cyberbullying  terhadap anak  atau  peserta  didik  sebagai  upaya  dalam pencegahan terjadinya cyberbullying khususnya di kota Batam.

## 5. REFERENSI
[1] A.  G.  Gani,  “Pengenalan  Teknologi Internet Serta Dampaknya,” J. Sist. Inf. Univ. Suryadarma , vol. 2, no. 2, 2015, doi: 10.35968/jsi.v2i2.49.
[2] N.  L.  A.  M.  Dwipayana,  S.  Setiyono, and  H.  Pakpahan,  “Cyberbullying  Di Media Sosial,” Bhirawa Law J. , vol. 1, no.  2,  pp.  63–70,  2020,  [Online]. Available:
http://jurnal.unmer.ac.id/index.php/blj/ article/view/5483
[3] Elfan  Rahardiyan  K.,  “Pemanfaatan Internet  Dan  Dampaknya  Pada  Pelajar Sekolah Menengah Atas Di Surabaya,” J.  Univ.  Airlangga ,  vol.  3,  no.  1,  pp. 407–420, 2014.
[4] Emilia  and  T.  Leonardi,  “Hubungan
Antara  Kompetensi  Sosial  dengan Perilaku Cyberbullying
yang Dilakukan  oleh  Remaja  Usia  15-17
Tahun,” J.  Psikol.  Kepribadian  dan Sos. , vol. 2, no. 2, pp. 79–89, 2012.
[5] F.  S.  Rahayu,  “Dampak  Negatif
Penggunaan Teknologi Informasi
dalam  Bentuk  Cyberbullying  di  Kalangan Anak  dan  Remaja,” Univ.  Atma  Jaya Yogyakarta , vol. 66, no. 3, pp. 37–39, 2013.
[6] M.  Rifauddin,  “Fenomena  Cyberbullying Pada  Remaja,” Khizanah  al-Hikmah    J.
Ilmu Perpustakaan, Informasi, dan Kearsipan , vol. 4, no. 1, pp. 35–44, 2016.
[7] D.  Satalina,  “Kecenderungan  Perilaku Cyberbullying Ditinjau Dari Tipe Kepribadian  Ekstrovert  Dan  Introvert,” J.
Ilm. Psikol. Terap. , vol. 02, no. 02, p. 634, 2014.
[8] F.  S.  Mutma,  “Deskripsi  Pemahaman Cyberbullying  di  Media  Sosial  pada Mahasiswa,” J. Common , vol. 4, no. 1, pp. 32–55, 2020.
[9] M.  Hidajat,  A.  R.  Adam,  and  M. Danaparamita,  “Dampak  Media  Sosial Dalam  Cyberbullying,” Comtech ,  vol.  6, no. 1, pp. 72–81, 2015.
[10] Y.  C. Utami,  “Cyberbullying  di  Kalangan Remaja,” Univ. Airlangga , 2014.
[11] M.  Herlina  and  S.  Husada,  “Dampak Kejahatan  Cyber  dan  Informasi  Hoax Terhadap  Kecemasan  Remaja  di  Media Online,” Promedia ,  vol.  5,  no.  2,  pp.  89– 110, 2019.
[12] N.  K.  Dewi  and  D.  R.  Affifah,  “Analisis Perilaku  Cyberbullying  Ditinjau  Dari Kemampuan  Literasi  Sosial  Media,”
Couns.  J.  Bimbing.  dan  Konseling ,  vol.  9, no. 1, p. 79, 2019.
[13] F.  S.  Rahayu,  “Cyberbullying  Sebagai Dampak  Negatif  Penggunaan  Teknologi Informasi,” J.  Sist.  Inf. ,  vol.  8,  no.  1,  pp. 22–31, 2013.
[14] R.  M.  Kowalski,  G.  W.  Giumetti,  A.  N. Schroeder, and M. R. Lattanner, “Bullying in The Digital Age: A Critical Review and Meta-Analysis  of  Cyberbullying  Research Among  Youth,” Psychol.  Bull. ,  vol.  140, no. 4, pp. 1073–1137, 2014.
[15] R.  Syah  and  I.  Hermawati,  “Upaya Pencegahan  Kasus  Cyberbullying  bagi Remaja  Pengguna  Media  Sosial  di Indonesia,” J.  Penelit.  Kesejaht.  Sos. ,  vol.
17, no. 2, pp. 131–146, 2018.
[16] R.  Yunita,  “Perundungan  Maya  (Cyber
Bullying)  Pada  Remaja  Awal,” J.  Ilm. Bimbing.  Konseling  Pendidik.  Islam , vol. 1, no. 2, 2021.
[17] B.  Dilmaç,  “Psychological  Needs  as  a Predictor of Cyber bullying: a Preliminary Report on College Students,” Kuram ve Uygulamada Egit.
Bilim. ,  vol.  9,  no.  3,  pp.  1307–1325,
2009.
[18] Y. Akbulut and B. Eristi, “Cyberbullying  And  Victimisation Among  Turkish  University  Students,” Australas.  J.  Educ.  Technol. ,  vol.  27, no. 7, pp. 1155–1170, 2011.
[19] A. Sakban, Sahrul, A. Kasmawati, and H. Tahir, “Tindakan Bullying di Media Sosial  dan  Pencegahannya,” J.  Ilmu Sos. dan Pendidik. , vol. 2, no. 3, 2018.