## ENHANCEMENT MEMBERS BUSINESS VOLUME THROUGH OPTIMIZATION THE USE OF DIGITAL PLATFORM ON KOPERASI DISABILITAS INDONESIA

## PENINGKATAN VOLUME USAHA ANGGOTA MELALUI OPTIMALISASI PENGGUNAAN PLATFORM DIGITAL PADA KOPERASI DISABILITAS INDONESIA
Tri Haryanto, Angga Erlando, M Khoerul Mubin, Zidna Fitriyana, Wahyu Setyorini, Shochrul Rohmatul Ajija
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Airlangga
Email : shochrul-r-a@feb.unair.ac.id

## Abstract
Indonesia is one of the countries affected by the Covid-19 pandemic, so many victims died. Seeing an increase in Covid-19 cases, the government made a physical distancing policy to reduce the spread of Covid-19. However, this policy has an impact on hampered economic activity. Badan Pusat Statistik (BPS)  in  2020,  the  number  of  poor  people  in  March  2020  was  26.42  million  people,  an  increase  of 1.63 million people compared to September 2019. In addition, the Indonesian economy in the second quarter  of  2020  compared  to  the  second  quarter  of  2019  experienced  a  growth  contraction  of  5.32 percent  (y-on-y).  One  of  the  groups  of  people  who  feel  the  impact  of  the  Covid-19  on  the  family's economic condition is a group of people with disabilities. Since the Covid-19 pandemic, many people with  disabilities  have  lost  their  jobs.  In  addition,  some  of  them  have  succeeded  in  developing cooperatives.  Currently,  there  are  many  Cooperatives  for  Persons  with  Disabilities.  However,  their work is lacking in demand due to declining demand in the market. Therefore, this is the background for  community  service  activities  to  increase  business  volume  through  optimizing  the  use  of  digital platforms  at  the  Indonesian  Disability  Cooperative.  With  business  assistance  for  people  with disabilities, it can help improve the skills of people with disabilities and help promote their products so that they can expand the marketing reach of products for people with disabilities. Thus, the income of persons with disabilities will increase.
Keywords : Cooperatives, Disability, Digital Platform, Covid-19

## Abstrak
Indonesia merupakan salah satu negara yang terdampak pandemi Covid-19, sehingga banyak  korban meninggal.  Melihat  adanya  peningkatan  kasus  Covid-19,  pemerintah  membuat  kebijakan pysical distancing untuk  mengurangi  penyebaran  Covid-19.  Namun,  kebijakan  tersebut  berdampak  pada aktivitas  perekonomian  yang  terhambat.  Badan  Pusat  Statistik  (BPS)  pada  tahun  2020,  jumlah penduduk  miskin  pada  Maret  2020  sebesar  26,42  juta  orang,  meningkat  1,63  juta  orang  terhadap September 2019. Selain itu, ekonomi Indonesia triwulan II-2020 terhadap triwulan II-2019 mengalami kontraksi  pertumbuhan  sebesar  5,32  persen  (y-on-y).  Salah  satu  kelompok  masyarakat  yang merasakan  dampak  adanya  Covid-19  terhadap  kondisi  perekonomian  keluarga  yaitu  kelompok masyarakat  penyandang  disabilitas.  Sejak  adanya  pandemi  Covid-19,  banyak  dari  para  penyandang disabilitas  yang  kehilangan  pekerjaannya.  Disamping  itu,  sebagian  dari  mereka  telah  berhasil mengembangkan koperasi. Saat ini telah banyak Koperasi Penyandang Disabilitas. Namun demikian, hasil  karya  mereka  sepi  peminat  karena  permintaannya  yang  menurun  di  pasar.  Oleh  karena  itu,  hal tersebut  menjadi  latar  belakang  kegiatan  pengabdian  masyarakat  dalam  rangka  peningkatan  volume usaha  melalui  optimalisasi  penggunaan  plaftom  digital  pada  Koperasi  Disabilitas  Indonesia.  Dengan adanya  pendampingan  usaha  untuk  penyandang  disabilitas,  maka  dapat  membantu  meningkatkan keterampilan  para  penyandang  disabilitas  serta  membantu  memasarkan  produknya  sehingga  dapat memperluas  jangkauan  pemasaran  produk  para  penyandang  disabilitas.  Dengan  demikian,  maka pendapatan para penyandang disabilitas akan meningkat.
Kata Kunci : Koperasi, Disabilitas, Platform Digital, Covid-19
10.20473/jlm.v5i2.2021.372-381
Open access under CC BY-SA license Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License

## PENDAHULUAN
Saat  ini,  hampir  seluruh  negara  di dunia   terinfeksi virus   novel   corona SARS-CoV-2 atau penyakit Covid-19 (Badan Pusat Statistik 2019). Indonesia merupakan salah satu negara yang terdampak pandemi Covid-19. Banyak korban berjatuhan yang disebabkan adanya virus corona.  Badan  Nasional  Penanggulangan  Bencana  (BNPB)    menyatakan,  pada  tangga  7 Oktober  2020,  jumlah  masyarakat  yang  terkonfirmasi  positif  corona  yaitu  sebesar  315.714 Jiwa  dan  jumlah  korban  yang  meninggal  sebanyak  11.472  Jiwa  (Badan  Nasional Penanggulangan  Bencana  2020).  Pandemi  virus  corona  tidak  hanya  berdampak  terhadap sektor kesehatan tapi juga memberikan dampak terhadap perekonomian di Indonesia. Adanya kebijakan pysical  distancing dalam  rangka  menekan  penyebaran  virus  corona,  ternyata mengakibatkan  aktivitas  perekonomian  terhambat.  Banyak  pedagang  mengalami  kerugian selain  itu  banyak  karyawan  mengalami  pemutus  hubungan  kerja  (PHK).  Hal  tersebut didukung  dengan  fakta  yang  diungkapkan  Badan  Pusat  Statistik  (BPS)  pada  tahun  2020, Jumlah  penduduk  miskin  pada  Maret  2020  sebesar  26,42  juta  orang,  meningkat  1,63  juta orang terhadap September 2019  (Badan Pusat Statistik 2020). Selain itu, ekonomi  Indonesia triwulan  II-2020  terhadap  triwulan  II-2019  mengalami  kontraksi  pertumbuhan  sebesar  5,32 persen (y-on-y) (BPS, 2020) (Badan Pusat Statistik 2020).
Salah satu kelompok masyarakat yang merasakan dampak adanya Covid-19 terhadap kondisi perekonomian keluarga yaitu kelompok masyarakat penyandang disabilitas. Menurut Undang- Undang  Republik  Indonesia  No.8  Tahun  2016.  Penyandang  Disabilitas  adalah  setiap  orang yang  mengalami  keterbatasan  fisik,  intelektual,  mental,  dan/atau  sensoriku  dalam  jangka waktu  lama  yang  dalam  berinteraksi  dengan  lingkungan  dapat  mengalami  hambatan  dan kesulitan  untuk  berpartisipasi  secara  penuh  dan  efektif  dengan  warga  negara  lainnya berdasarkan  kesamaan  hak.  Namun,  meskipun  memiliki  keterbatasan  para  penyandang disabilitas berhak memperoleh   kedudukan, hak, kewajiban  dan  peran  yang  sama  untuk meraih  dan  memperoleh  pendidikan  untuk  belajar,  memiliki  hak  untuk  kehidupan    yang layak,  dan  mempunyai  kemampuan  dalam  berkarya,  menghasilkan  sebuah  karya  yang memiliki  nilai  jual  untuk  dipasarkan.  Oleh  karena  itu  banyak  program  yang  dilakukan  oleh masyarakat  dan  pemerintah  untuk  memberdayakan  penyandang  disabilitas  agar  mampu berkarya.
Sejak  pandemi  Covid-19,  hasil  karya  para  penyandang  disabilitas  sepi  peminat.  Selain  itu, para penyandang disabilitas yang sebelumnya sudah memiliki pekerjaan sebagai tukang pijat, tukang  parkir,  dan  lain  sebagainya  juga  terpaksa  berhenti  karena  adanya pysical  distancing serta  mendorong  masyarakat  untuk  mengutamakan  bertransaksi  secara  daring.  Saat  ini  telah banyak  Koperasi  Penyandang  Disabilitas  yang  berperan  sebagai  usaha  berbasis  komunitas dalam  rangka  meningkatkan  perekonomian  para  penyandang  disabilitas  yaitu  dalam  bentuk koperasi.  Secara  umum  koperasi  dipahami  sebagai  perkumpulan  orang  yang  secara  khusus mempersatukan  diri  untuk  berjuang  meningkatkan  kesejahteraan  ekonomi  mereka  melalui pembentukan  sebuah  badan  usaha  yang  dikelola  secara  demokratis.  Koperasi  merupakan gerakan  ekonomi  rakyat  yang  kegiatannya  berlandaskan  prinsip  kekeluargaan,  sehingga
koperasi dapat hadir di tengah masyarakat sebagai alternatif solusi yang dapat meningkatnya pendapatan anggota dan masyarakat sekitar sehingga tidak lagi berada pada garis kemiskinan.
Koperasi Jasa Syariah Disabilitas Indonesia yang didirikan pada 16 Oktober 2020 di Sidoarjo, Jawa  Timur,  telah  menjadi  solusi  bagi  penyandang  disabilitas  untuk  meningkatkan perekonomian  terutama  di  tengah  pandemi  Covid-19.  Namun  demikian,  hasil  karya  mereka sepi peminat karena permintaannya yang menurun di pasar. Tingginya dukungan pemerintah terhadap  digitalisasi  dalam  menekan  laju  virus  seharusnya  menjadikan  inovasi  baru  dalam pemasaran  hasil  karya  para  penyandang  disabilitas.  Selain  itu,  koperasi  juga  dapat mengadakan  pelatihan  untuk  meningkatkan  keterampilan  para  penyandang  disabilitas  serta membantu memasarkan produknya sehingga dapat memperluas jangkauan pemasaran produk para penyandang disabilitas. Dengan demikian, maka pendapatan para penyandang disabilitas akan  meningkat.  Oleh  karena  itu,  hal  tersebut  menjadi  latar  belakang  kegiatan  pengabdian masyarakat  dalam  meningkatkan  volume  usaha  melalui  optimalisasi  penggunaan  plaftom digital pada Koperasi Disabilitas Indonesia.

## METODE PENGABDIAN MASYARAKAT
Terdapat lima tahapan pelaksanaan program pengabdian masyarakat ini. Hal ini tampak pada diagram alur berikut:

## Gambar 3. 1Tahapan Pelaksanaan Kegiatan
Secara  lebih  detail,  tahapan  pelaksanaan  kegiatan  pengabdian  masyarakat  ini  adalah  sebagai berikut:
Tahap Penyusunan Modul Pelatihan
Kerjasama Platform Koperasi Digital & Penyusunan Modul Pelatihan Pelatihan dan pendampingan penggunaan plaftom digital Evaluasi Memulai operasional dan projek bisnis Meningkatkan kesejahteraan penyandang disabilitas
Pada  tahap  ini,  tim  pengabdian  masyarakat  terlebih  dahulu  bekerja  sama  dengan perusahaan  platform  koperasi  digital  yang  bersedia  memberikan  harga  khusus  untuk kepentingan  sosial  yaitu  untuk  para  penyandang  disabilitas.  Selanjutnya,  tim pengabdian  masyarakat  juga  menyusun  modul  untuk  materi  yang  akan  disampaikan kepada para anggota Koperasi Disabilitas Indonesia.

## Tahap Pelatihan dan pendampingan penggunaan platform digital
Pada tahap ini, para anggota koperasi penyandang distabilitas akan diberikan pelatihan kewirausahaan dalam koperasi, pelatihan strategi promosi digital, pelatihan pembuatan email  serta  akun  shopee  dan  tokopedia,  pelatihan  pengambilan  gambar  produk, pelatihan cara pengemasan & pengiriman barang.

## Tahap Memulai operasional dan projek bisnis.
Pada  tahap  ini,  para  penyandang  disabilitas  sudah  memiliki  email  dan  akun  Shopee dan  Tokopedia,  yang  kemudian  mulai  mengambil  gambar  semua  produk  yang  akan dijual,  serta  mulai  memasarkan  produk-produknya  di  pasar online Shopee  dan Tokopedia.

## Tahap Evaluasi
Pada  tahap  ini,  dilakukan  evaluasi  untuk  memperbaiki  kekurangan  operasional koperasi, sehingga dapat berjalan lebih baik.
Melalui  empat  tahap  diatas,  diharapkan  para  penyandang  disabilitas  dapat  menjadi  lebih produktif,  dan  dapat  meningkatkan  daya  jual  produk-produk  para  penyandang  disabilitas sehingga dapat meningkatkan kesejahteraan mereka.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Kegiatan  pengabdian  masyarakat  yang  menyasar  anggota  koperasi  disabilitas  Indonesia dilaksanakan di Koperasi Syariah Disabilitas Indonesia yaitu di jalan Raden Wijaya No. 129f, Semambung,  Sawotratap,  Kecamatan  Gedangan,  Kabupaten  Sidoarjo.  Kegiatan  ini dilaksanakan  melalui  beberapa  tahapan  yang  melibatkan  anggota  koperasi  Disabilitas Indonesia. Tahap pertama pengabdian masyarakat ini yaitu rapat internal tim. Pada tahap ini, tim merancang tahap demi tahap yang akan dilaksanakan dalam pengabdian masyarakat. Tim melakukan  analisis  platform marketplace apa  yang  dapat  diterapkan  pada  anggota  Koperasi Disabilitas  Indonesia,  bagaimana  mekanisme  pelaksanaan  pelatihan  ditengah-tengah  kondisi pandemi  Covid-19,  berapa  kapasitas  anggota  yang  harus  hadir  dan  mendapatkan  pelatihan agar tetap dapat menerapkan protokol kesehatan dan kegiatan berjalan secara efisien.
Sebelum  melaksanakan  pengabdian  masyarakat  secara  langsung  di  lokasi  yaitu  Koperasi Syariah Disabilitas Indonesia, tim internal dan mitra melakukan koordinasi. Tahap koordinasi ini dilaksanakan secara daring sejak awal pelaksanaan hingga akhir. Hal tersebut disebabkan adanya  pembatasan  gerak  masyarakat  akibat  pandemi  Covid-19.  Walaupun  kegiatan dilaksanakan secara daring, kegiatan dipastikan tetap berjalan dengan baik. Baik tim maupun mitra  dapat  melakukan  koordinasi  secara  langsung  melalui  grup  di  sosial  media  yang  telah disediakan.
Pada  tahap  awal  koordinasi,  tim  menyampaikan  tujuan  dari  adanya  kegiatan  pengabdian masyarakat ini. Koordinasi ini  dilaksanakan melalui google meeting dengan dihadiri oleh 18
peserta  dari  tim  internal  dan  anggota  Koperasi  Disabilitas  Indonesia.  Selain  menyampaikan tujuan  kegiatan  pengabdian  masyarakat,  pada  pertemuan  ini  juga  disampaikan  rencana pelaksanaan  pengabdian  masyarakat  yang  akan  dilaksanakan.  Tidak  hanya  dari  pihak  tim internal,  pengurus  maupun  anggota  Koperasi  Disabilitas  Indonesia  juga  menyampaikan beberapa  kondisi  usaha  di  tengah  pandemi  Covid-19,  kondisi  anggota  Koperasi  Disabilitas Indonesia, dan beberapa ide yang ingin direalisasikan melalui pengabdian masyarakat ini.

## Gambar  1 Koordinasi Tim Internal dengan Anggota Koperasi Disabilitas Indonesia secara Daring

## Sumber: Dokumentasi Pribadi
Tahap ketiga dalam kegiatan pengabdian masyarakat ini yaitu pemberian edukasi pentingnya pengetahuan  mengenai  jual  dan  beli online kepada  anggota  Koperasi  Disabilitas  Indonesia. Pemberian edukasi ini dilanjutkan dengan kegiatan pelatihan secara langsung kepada anggota Koperasi  Disabilitas  Indonesia.  Kegiatan  ini  dilaksanakan  dua  gelombang  untuk menyesuaikan  ketersediaan  tempat  dan  menerapkan  protokol  kesehatan.  Selain  itu,  kegiatan dengan  jumlah  anggota  yang  mengikuti  pelatihan  terbatas  cenderung  lebih  efisien.  Anggota dapat menerima pelatihan dengan lebih mendalam dan bebas mengutarakan keingintahuannya.
Pada  gelombang  pertama  pelatihan  penggunaan  platform  digital  dilaksanakan  pada  Minggu, 12  September  2021.  Pada  gelombang  pertama  pelatihan  diikuti  oleh  10  orang  anggota Koperasi  Disabilitas  Indonesia. 10 anggota tersebut  terdiri atas anggota  Koperasi  Disabilitas Indonesia  yang tunanetra dan tunadaksa. Pembukaan dilakukan dengan memberikan edukasi pentingnya  memanfaatkan  platform  digital  saat  ini  untuk  meningkatkan  volume  usaha  yang telah  dijalankan.  Setelah  memberikan  edukasi  terkait  manfaat  platform  digital,  anggota koperasi juga diberikan penjelasan terkait hal apa saja yang akan dilakukan pada hari itu yaitu mencoba  membuat e-mail, akun marketplace, dan  cara  bertransaksi online .  Selanjutnya dilakukan  pembagian  kelompok  sesuai  dengan  pengalaman  anggota  dalam  menerapkan platform digital untuk melakukan transaksi jual beli.
Pada pertemuan gelombang pertama, anggota dibagi menjadi 4 kelompok didampingi oleh 4 coach .  4  kelompok  tersebut  terbagi  atas  2  kelompok  yang  telah  bisa  melakukan  pembelian melalui  platform  digital  dan  2  kelompok  yang  belum  bisa  melakukan  transaksi  baik  jual maupun  beli  melalui  platform  digital.  Pada  kelompok  yang  belum  bisa  melakukan  transaksi baik  jual  maupun  beli  dimulai  pelatihan  dengan  membuat  akun  email  untuk  mendaftarkan sebagai  pengguna  aplikasi e-commerce .  Sedangkan  kelompok  yang  telah  bisa  melakukan transaksi  yaitu  beli  melalui  aplikasi e-commerce dilanjutkan  dengan  memberikan  pelatihan membuka toko pada aplikasi tersebut agar dapat berjualan.
Kelompok yang belum bisa melakukan transaksi jual maupun beli diajarkan membuat e-mail . Anggota  kelompok  diajarkan  dari  tahap  demi  tahap.  Tahap  pertama  yaitu  membuka  menu pengaturan  pada  ponsel  masing-masing  anggota  pelatihan.  Selanjutnya  memilih  pilihan “Akun  dan  Sinkronisasi”  dan  pilih  “Tambah  Akun”.  Pada  pilihan  “Tambah  Akun”  terdapat beberapa media sosial, pilih “Google” untuk meneruskan tahapan pembuatan e-mail . Setelah itu  terdapat  kotak  dialog  “Login”  yang  memuat  beberapa  informasi,  pilih  “Buat  Akun”. Kemudian,  anggota  diarahkan  untuk  mengisi  data  yang  diperlukan  dan  dilanjutnya  memilih alamat  e-mail  dikehendaki.  Tahap  terakhir,  anggota  diarahkan  untuk  membuat  kata  sandi sesuai ketentuan.

## Gambar  2 Hari Pertama Pelatihan Penggunaan Platform Digital

## Sumber: Dokumentasi Pribadi
Kelompok  yang  belum  bisa  bertransaksi  melalui e-commerce mendapatkan  pelatihan  dari dasar.  Pertama,  anggota  diminta  untuk  mendownload  aplikasi  yaitu  Shopee  dan  Tokopedia sesuai  dengan  yang  dikehendaki.  Kedua,  anggota  diajarkan  untuk  mendaftarkan  diri  dalam aplikasi tersebut. Ketiga, anggota mendapatkan penjelasan mengenai fitur-fitur yang tersedia, baik  lokasi  fitur,  manfaat,  dan  cara  penggunaannya.  Keempat,  anggota  diajarkan  bagaimana cara  melakukan  transaksi  yaitu  melakukan  pembelian.  Sebelum  anggota  melakukan pembelian,  anggota  telah  menerima e-money yang  telah  masuk  ke  aplikasi  masing-masing anggota untuk mencoba melakukan transaksi.
Pada  pelatihan  pembelian  ini,  anggota  juga  diajarkan  cara  memilih  produk  yang  baik  dan sesuai  dengan  keinginan  dan  kebutuhan  anggota.  Anggota  diajarkan  cara  mengaplikasikan filter  untuk  mempermudah  spesifikasi  barang  yang  ingin  dibeli  seperti  jangkauan  kota, rentang  harga,  voucer  promo  yang  dapat  digunakan,  metode  pembayaran  yang  bisa digunakan,  kategori  barang,  cara  pengiriman,  penilaian,  dan  juga  merek.  Selain  itu,  anggota juga  diajarkan  cara  memilih  produk  yang  berkualitas  namun  harga  juga  bersaing.  Cara memilih  produk  tersebut  dapat  dilihat  kisaran  harga  yang  tertera,  ulasan  dari  pembeli  yang lain, analisis deskripsi barang untuk meninjau kesesuaian barang yang diinginkan.
Setelah  tahap  pengenalan,  pendaftaran  akun,  dan  mencoba  melakukan  pembelian,  anggota diajarkan untuk melakukan penjualan. Hal tersebut sesuai dengan kebutuhan anggota karena sebagian  besar  memiliki  usaha  yang  barangnya  dapat  dijual  dengan  jangkauan  lebih  luas. Anggota diajarkan cara membuka toko pada aplikasi yang telah dimiliki. Anggota melakukan pembukaan  toko  mulai  dari  nama  toko,  lokasi  toko,  cara  pengiriman,  dan  lain  sebagainya. Setelah  itu,  anggota  diajarkan  cara  untuk  mengupload  barang  yang  dijual  agar  dapat dipasarkan  secara  digital.  Sebagian  besar  anggota  telah  memiliki  foto  produk  yang  dijual sehingga  anggota  dapat  langsung  mengupload  foto  produk  tersebut.  Selanjutnya,  peserta mengisi  deskripsi  barang,  harga,  variasi,  dan  lain  sebagainya.  Anggota  juga  diajarkan bagaimana  cara membuat  deskripsi barang  yang  baik  agar pembeli  dapat  melihat spesifikasi barang  secara  jelas  dan  tertarik  untuk  membeli.  Selain  pelatihan  untuk  melakukan  jual  dan beli  dengan  tujuan  meningkatkan  volume  usaha  anggota  koperasi,  anggota  juga  diajarkan memanfaatkan fitur lain dalam aplikasi yang digunakan.
Berbeda dengan kelompok yang belum pernah melakukan transaksi melalui platform digital, anggota  yang  telah  bisa  melakukan  pembelian  diarahkan  untuk  belajar  menjual  produknya. Tahap  pertama  yang  diajarkan  kepada  anggota  kelompok  ini  yaitu  cara  membuat  toko  pada aplikasi  yang  digunakan.  Anggota  diajarkan  untuk  membuat  nama  toko  yang  baik  dan menarik, alamat toko, dan lain sebagainya. Setelah itu, anggota diajarkan cara mengambil foto produk  yang  baik  dan  menarik,  menuliskan  deskripsi  produk  yang  memudahkan  pembeli untuk meninjau spesifikasi produk, menentukan harga yang bersaing, dan mengisi variasi dan kategori  produk  yang  dijual.  Setelah  semua  tahapan  tersebut  selesai,  maka  anggota  dapat mengupload produk yang mereka jual di toko yang telah anggota buat.
Selain  pelatihan  dalam  bentuk  tahap-tahap  menjual  melalui  platform  digital,  anggota  juga diberikan  gambaran  praktiknya  secara  langsung.  Anggota  diberikan  pengetahuan  mengenai pengemasan  produk  agar  rapi,  menarik,  dan  aman  sehingga  produk  dapat  sampai  pada pembeli  dengan  baik  dan  tetap  utuh  sesuai  pesanan. Coach juga  memberikan  pengarahan bagaimana  cara  mengirim  barang  kepada  pembeli  dan  menerima  hasil  dari  penjual  secara online .
Pada  kegiatan  ini,  anggota  tidak  hanya  dilatih  bagaimana  cara  melakukan  jual  dan  beli melalui platform digital. Anggota juga diberikan kebebasan untuk konsultasi terkait kiat-kiat agar barang yang dijual dapat laku melalui e-commerce . Sebagian anggota juga menanyakan kelemahan atau kesulitan apa yang akan dihadapi dengan menerapkan platform digital untuk
menjual barangnya. Tidak hanya dari anggota, tim pengabdian masyarakat juga mempelajari bagaimana cara tetap bertahan dan mengembangkan usaha ditengah semua keterbatasan yang dimiliki oleh anggota Koperasi Disabilitas Indonesia ini.
Gelombang  kedua  pelatihan  penggunaan  platform  digital  bagi  anggota  Koperasi  Disabilitas Indonesia  diikuti  oleh  11  anggota.  Kegiatan  ini  dilaksanakan  pada  Minggu,  19  September 2021 bertempat di Koperasi Disabilitas Indonesia. Pada gelombang kedua atau hari kedua ini diikuti  oleh  3  penyandang  tunanetra  dan  7  penyandang  tunadaksa.  Kegiatan  yang  dilakukan pada  gelombang  kedua  tidak  jauh  berbeda  dengan  gelombang  pertama.  Anggota  diberikan pengarahan  terlebih  dahulu  kemudian  dilanjutkan  dengan  sesi  pelatihan  dan  praktik  secara langsung.  Selanjutnya,  anggota  dibagi  menjadi  3  kelompok  yaitu  1  kelompok  yang  khusus penyandang  tunanetra,  dan  2  kelompok  penyandang  tunadaksa.  Semua  anggota  mengikuti pelatihan transaksi baik jual maupun beli melalui platform digital.

## Gambar   3 Hari Kedua Pelatihan Penggunaan Platform Digital

## Sumber: Dokumentasi Pribadi
Bagi  anggota  kelompok  penyandang  tunanetra,  pelatihan  dapat  diterapkan  dengan menggunakan  mode  “aksesibilitas”  pada  pengaturan  di  telepon  genggam  masing-masing anggota. Pada anggota kelompok ini lebih mengutamakan pendengaran dan perhatian khusus karena  banyaknya  fitur  yang  dimiliki  dalam  aplikasi e-commerce yang  digunakan.  Coach pada  kelompok  penyandang  tunanetra  lebih  menekankan  pemahaman  anggota  terkait  fitur yang  ada  dan  cara  melakukan  transaksinya  yang  mengandalkan  indra  pendengaran.  Tidak jauh  berbeda  dengan  anggota  penyandang  tunadaksa,  anggota  penyandang  tunanetra  juga dilatih dalam hal jual dan beli melalui platform digital tersebut. Tahapan yang diberikan juga tidak berbeda dengan anggota yang lain.
Pada  kelompok  lain  yang  beranggotakan  penyandang  tunadaksa  diajarkan  melakukan transaksi jual dan beli secara online . Bagi anggota yang belum pernah dan belum mempunyai aplikasi  akan  diarahkan  untuk  mengunduh  aplikasi  terlebih  dahulu  dan  dilanjutkan  dengan tahap  registrasi  aplikasi.  Tahapan-tahapan  yang  diberikan  pada  kelompok  ini  tidak  berbeda dengan  pelatihan  kelompok  pada  gelombang  pertama.  Anggota  diajarkan  mulai  dasar  yaitu pembuatan  email,  daftar  pada  aplikasi  yang  digunakan,  pelatihan  pembelian  produk  yang diinginkan dan dibutuhkan, dan pelatihan penjualan produk usaha yang dimiliki.
Setiap anggota gelombang satu dan gelombang dua pelatihan penggunaan platform digital ini diberi  e-wallet  untuk  melakukan  transaksi.  Tujuan  diberikannya  e-wallet  untuk mempraktikkan  secara  langsung  transaksi  jual  beli  tersebut.  Pada  akhirnya,  anggota  tidak hanya mendapatkan ilmu  namun  juga bisa  mempraktikkannya secara langsung saat  itu juga. Bagi  pelatihan  penjualan,  anggota  menjual  produk  sesuai  dengan  usaha  yang  dimiliki sehingga  nantinya  anggota  juga  dapat  mempraktikkan  secara  langsung  jika  ada  pembelian kepada mereka.
Kegiatan pengabdian masyarakat ini tidak hanya terhenti pada pelatihan dua gelombang yang telah diadakan. Anggota dan coach juga telah memiliki grup via WhatsApp untuk memantau jalannya usaha yang dilakukan dan tempat melakukan konsultasi secara daring. Selain itu, tim internal  dan anggota Koperasi  Disabilitas  Indonesia juga telah memiliki grup via WhatsApp sebagai  tempat  koordinasi,  konsultasi,  dan  pemantauan  secara  bertahap.  Setelah  dua gelombang  pelatihan  yang  dilakukan  secara  langsung,  beberapa  anggota  koperasi  juga terpantau  menghubungi coach untuk  menanyakan  beberapa  hal  terkait  transaksi  yang dilakukan.

## PENUTUP

## Simpulan
Berdasarkan  hasil  kegiatan  pengabdian  masyarakat  yang  menyasar  anggota  Koperasi Disabilitas  Indonesia  menunjukkan  bahwa  sebagian  besar  anggota  Koperasi  Disabilitas Indonesia kehilangan pekerjaan terutama penyandang tunanetra pada masa  pandemik Covid- 19.  Anggota  Koperasi  Disabilitas  Indonesia  sebagian  sudah  memiliki  keterampilan  dalam menjalankan aplikasi belanja secara online namun belum pernah melakukan penjualan secara online .  Hal  tersebut  disebabkan  kurangnya  edukasi  terkait  cara  berjualan  secara online . Berdasarkan permasalahan tersebut tim melakukan edukasi berupa pemahaman dan pelatihan secara  langsung  kepada  anggota  untuk  melakukan  transaksi  secara online memanfaatkan platform digital. Anggota Koperasi Disabilitas belajar secara langsung dari dasar hingga dapat melakukan  transaksi  perseorangan.  Hasil  pemantauan  setelah  diadakannya  pelatihan menunjukkan bahwa anggota Koperasi Disabilitas Indonesia mampu memanfaatkan platform digital tersebut untuk bertransaksi baik melakukan pembelian maupun penjualan.

## Saran
Kepemilikan ponsel pintar yang sebagian besar masyarakat miliki bahkan masyarakat penyandang  disabilitas  yang  telah  dilengkapi  dengan  fitur  untuk  memudahkan  penyandang disabilitas  masih  perlu  adanya  optimalisasi  dalam  memanfaatkannya.  Pemanfaatan  platform digital perlu terus ditingkatkan untuk membantu mendorong usaha yang dimiliki bahkan bagi masyarakat  penyandang  disabilitas.  Pemanfaatan  tersebut  diperlukan  tidak  hanya  untuk mendorong usaha namun juga menjadi salah satu solusi bertahan dalam masa pandemi Covid- 19  sehingga  aktivitas  ekonomi  masih  terus  berlangsung.  Hasil  dari  kegiatan  pelatihan dipertahankan  dan  terus  diimplementasikan  dan  disebarluaskan  kepada  masyarakat penyandang  disabilitas  lainnya.  Selain  itu,  adanya  keterbatasan  dari  penyandang  disabilitas
diperlukan  adanya  mitra  atau  kerja  sama  dengan  orang-orang  disekitar  untuk  menjalankan usaha bersama.

## DAFTAR PUSTAKA
Badan  Pusat  Statistik,  “Jumlah  Penduduk  Miskin  Menurut  Kabupaten/Kota  2012-2018,”
Surabaya, 2019.
Badan  Nasional  Penanggulangan  Bencana,  “Jumlah  Terpapar  Covid-19  di  Indonesia.” Jakarta, p. 1, 2020.
Badan Pusat Statistik, “Statistik Profil Kemiskinan di Indonesia,” no. 56, pp. 1–12, 2020.
Badan Pusat Statistik, “Statistik Pertumbuhan Ekonomi,” no. 64, pp. 1–12, 2020.
Undang-Undang Republik Indonesia, “UU No. 8 Tahun 2016.” Jakarta, p. 102, 2016.