## THE UTILIZATION OF DIGITAL TECHNOLOGY FOR MSME AND TOURISM PERFORMERS DURING PANDEMIC IN MENDALA VILLAGE SIRAMPOG BREBES
PEMANFAATAN TEKNOLOGI DIGITAL BAGI PARA PELAKU UMKM DAN PARIWISATA PADA MASA PANDEMIN DI DESA MENDALA SIRAMPOG

## BREBES
M. Farrij Karbana 1 , Fatiatun Fatiatun* 2
1 Prodi Perbankan Syariah, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universita Sains Al-Qur'an *2 Prodi Pendidikan Fisika, Fakultas Ilmu Tarbiyah dan Keguruan, Universita Sains Al- Qur'an
*email:fatia@unsiq.ac.id

## Abstract
Economic development during the pandemic is very slow. This article aims to find out various  economic  sectors  that  can  be  further  developed  through  advances  in  digital technology during the pandemic in Mendala village, Kec. Sirampog. In Mendala village there  are  many  micro,  small,  and  medium  enterprises  (MSMEs)  that  have  the characteristics of the products they produce. This is an opportunity for them to develop their business. Advances in technology can help them to be more advanced, but due to limited  knowledge,  their  development  has  not  been  seen.  In  addition  to  MSME participants,  the  sector  that  is  most  affected  by  the  pandemic  is  the  tourism  sector.  In Mendala  village  several  tourism  places  have  potential.  One  way  is  by  utilizing  digital technology, such as social media and others. During the pandemic, the number of visitors to  each  tourism  place  is  greatly  reduced.  Therefore,  by  using  digital  technology,  it  is hoped that it can attract visitors and can help people in the economic sector.
Keywords : Digital, Economy, Pandemic, Tourism, MSMEs

## Abstrak
Perkembangan ekonomi di masa pandemi sangat menurun, Artikel ini bertujuan untuk mengetahui  berbagai  sektor  perekonomian  yang  bisa  lebih  di  kembangkan  melalui kemajuan teknologi digital pada masa pandemi di desa Mendala Kec. Sirampog. Di desa Mendala terdapat banyak pelaku usaha mikro kecil menengah (UMKM) yang mempunyai ciri  khas  dari  produk  yang  mereka  produksi.  Hal  ini  menjadi  peluang  tersendiri  bagi mereka  untuk  mengembangkan  bisnis.  Kemajuan  teknologi  dapat  membantu  mereka untuk  lebih  maju,  namun  karena  keterbatasan  pengetahuan  menyebabkan perkembangannya belum terlihat. Selain peserta UMKM, sektor yang sangat terdampak dari  pandemi  adalah  sektor  pariwisata.  Di  desa  Mendala  ada  beberapa  tempat pariwisata  yang  cukup  berpotensi.  Salah  satu  caranya  yaitu  dengan  memanfaatkan teknologi  digital,  seperti  sosial  media  dan  lain-lain.  Dalam  masa  pandemi,  jumlah pengunjung  bagi  setiap  tempat  pariwisata  sangat  berkurang.  Maka  dari  itu  dengan pemanfaatan  teknologi  digital,  diharapkan  dapat  menarik  pengunjung  dan  bisa membantu masyarakat di sektor ekonomi.
Kata kunci : Digital, Ekonomi, Pandemi, Pariwisata, UMKM
10.20473/jlm.v6i1.2022.18-23
Open acces under CC BY-SA license Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License

## PENDAHULUAN
Pandemi Covid-19  yang mewabah disemua negara telah banyak mempengaruhi semua sektor  kehidupan  masyarakat.  Di  Indonesia,  hampir  semua  sektor  mengalami  dampak terutama ekosistem ekonomi yang selama ini telah menjadi tumpuan masyarakat sektor usaha  mikro  kecil  menengah  (UMKM)  yang  merupakan  bagian  terpenting  dari  sektor ekonomi sangat merasakan dampaknya (Nasution 2020). Pandemi covid-19 telah banyak mengubah  kebiasaan  masyarakat  dalam  berbagai  aktifitas,  termasuk  berbelanja. Kebijakan  beberapa  negara  untuk  melakukan  pembatasan  sosial  untuk  menghambat penyebaran virus corona membuat masyarakat memilih untuk belanja online (Olii 2020). Situasi ini mendorong akselerasi perekonomian digital.
Perkembangan digital dalam globalisasi sangat berpengaruh pada roda ekonomi termasuk pasar  ritel.  Pasar  ritel  yang  beberapa  waktu  sebelumnya  mencoba  untuk  menggusur keberadaan  pasar  tradisional,  tetapi  pada  kenyataannya  keberadaan  pasar  ritel  modern dipengaruhi oleh globalisasi terlihat bahwa beberapa pasar ritel mulai turun seperti musim gugur ( Mujianto 2021). Hal ini disebabkan kurangnya minat konsumen untuk berbelanja secara konvensional. Dengan menghadirkan kemudahan berbelanja di era covid-19 ini, orang  enggan  dan  lebih  suka  melakukan  aktivitas  belanja  online  atau  menggunakan aplikasi media.
Pengenalan dan penggunaan teknologi informasi yang sudah masuk pada era digitalisasi menjadi tantangan bagi para pelaku UMKM untuk melek teknologi dan bersaing di pasar e-commerce . Tantangan lainnya adalah pelaku UMKM harus menjaga kearifan lokal agar budaya nusantara dan mencintai produksi dalam negeri tetap menjadi prioritas agar pasar di Indonesia tidak diserbu oleh produk-produk dari luar negeri. Lambatnya pertumbuhan dan perkembangan UMKM yang berdampak terhadap rendahnya pertumbuhan ekonomi masyarakat  dapat  menyebabkan  turunnya  dayabeli  masyarakat  tersebut  dan  turunnya produksi  bagi  ekonomi  rakyat  (Marlinah  2020).  Hal  ini  akan  menyebabkan ketidakmampuan  dalam  memenuhi  kebutuhan  hidup  tertutama  kebutuhan  pokok masyarakat sehari-hari.
UMKM  mengalami  berbagai  permasalahan  seperti  penurunan  penjualan,  permodalan, distribusi  terhambat,  kesulitan  bahan  baku,  produksi  menurun  dan  terjadinya  banyak pemutusan  hubungan  kerja  untuk  pekerja  dan  buruh  yang  kemudian  menjadi  ancaman bagi perekonomian nasional (Fadilah 2021). UMKM   di Indonesia telah menjadi  pilar terpenting  bagi  ekosistem  ekonomi.  Apalagi  diketahui  bahwa  99%  pelaku  usaha  di Indonesia  adalah  sektor  UMKM.  Peran  UMKM  ini  telah  berkontribusi  60%  terhadap produk  domestik  bruto  nasional  dan  97%  terhadap  penyerapan  tenaga  kerja  yang terdampak pandemi (Putra 2016). UMKM yang ada saat ini ternyata baru 16 persen yang telah masuk dalam ekosistem ekonomi digital. Dalam konteks Indonesia, sektor UMKM merupakan salah satu pilar utama dari fundamental ekonomi Indonesia.
Paradigma  teknologi  yang  muncul  memanfaatkan  potensi  kolaborasi  dan  kecerdasan kolektif untuk merancang dan meluncurkan inisitiaf kewirausahan yang lebih kuat serta berkelanjutan.  Meski  begitu  ada  empat  dimensi  yang  terkait  dengan  kewirausahaan digital yaitu aktor digital (siapa), aktivitas digital (apa), motivasi digital (mengapa) dan organisasi  digital  (bagaimana).  Selain  itu  dengan  pengembangan  digitalisasi  UMKM akan  membuat  ekonomi  digital  di  Indonesia  pada  2025  akan  menjadi  terbesar  di  Asia Tenggara.
Dalam upaya pengembangan UMKM digital perlu diperhatikan beberapa hal diantaranya, yaitu  kualitas  produksi,  kapasitas  produksi,  dan  literasi  digital.  Ketiga  hal  ini  harus  di perhatikan  oleh  UMKM  agar  usaha  yang  dibuka  di  ranah  digital  bisa  bertahan  lama. Strategi  pemasaran menurut (Alfiana 2021) dianggap sebagai  komponen  esensial  yang mampu mengendalikan keberhasilan penerimaan produk kepada masyarakat luas. Pada akhirnya, dengan pengembangan UMKM digital di masa pandemi Covid-19 telah dapat menyelamatkan nasib UMKM di Indonesia.

## METODE PENGABDIAN MASYARAKAT
Metode  yang  dipakai  dalam  kegiatan  ini  yaitu  wawancara  Dalam  penelitian  ini,  topik utama  yang  akan  di  elaborasikan  adalah  tentang  pemanfaatan  teknologi  digital  untuk meningkatkan  taraf  perekonomian  baik  di  sektor  UMKM  maupun  pariwisata  di  masa pandemi seperti sekarang ini. Dengan demikian, akan diketahui bahwasanya pemanfaatan teknologi  digital  dapat  menjadi  salah  satu  alternatif  pengembangan  ekonomi  di  masa pandemi. Beberapa langkah yang akan dilakukan yaitu: Pertama, penulis mengamati dan menganalisis  berdasarakan  fenomena  yang  terjadi. Kedua, menentukan  fokus berdasarakan  informasi  yang  telah  diperolah.  Ketiga,  mencari  serta  memlilah  potensi yang  ada  kemudian  menemukan  ide-ide  yang  dapat  dimanfaatkan  dengan  menilik  dari berbagai informasi yang ada.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Teknologi digital sudah menjadi tren dimasa sekarang ini. Dengan perkembangan zaman, maka semua hal di tuntut untuk mengikuti perkembangannya, tidak terkecuali di sektor ekonomi.  Pada  zaman  dahulu,  orang  yang  ingin  berbisnis  harus  mempunyai  toko  atau kios untuk menyajikan produk dagangan mereka dan hal ini berbeda dengan sekarang. Perkembangan  teknologi  digital  dan  informasi  dapat  memudahkan  orang  untuk berwirausaha yaitu dengan adanya e-commerce atau juga dengan adanya marketplace di berbagai  platform  digital  yang  ada  (Ramli  2021).  Hal  tersebut  tentunya  merupakan kemudahan-kemudahan yang disebabkan oleh kemajuan teknologi digital dan informasi.
Selain itu, untuk  dalam  hal  marketing juga sangat  bisa memanfaatkan hal-hal  tersebut. Dahulu para marketing harus pergi door to door untuk menawarkan produk mereka, kini mereka  bisa  mempermudah  dengan  memanfaatkan  teknologi  digital  dan  informasi. Penawaran  produk  dapat  melalui  sosial  media  yang  ada,  seperti  Instagram,  Facebook, Twitter,  WhatsApp,  atau  sosial  media  yang  lain  (Augustinah  2019).  Hal  ini  sangat membantu  dalam  hal  pemasaran  karena  penggunaan  sosial  media  di  Indonesia  bisa dikatakan tinggi, atau hampir semua penduduk mempunyai akun sosial media.
Pemanfaatan teknologi digital dan informasi oleh para pelaku UMKM di desa Mendala kecamatan Sirampog Brebes masih sangat minim. Mereka masih nyaman dengan cara- cara  tradisonal  yang  sudah  mereka  lakukan.  Padahal  jika  mereka  terbuka  dengan teknologi  yang  ada,  justru  peluang  perkembangan  dan  kemajuan  bisnis  tersebut semakin besar. Salah satu analisis penulis mengenai belum ada pemanfaatan teknologi digital  dan informasi  dari  para pelaku UMKM di desa Mendala  adalah tidak adanya suatu sosialisasi atau pelatihan mengenai penjualan secara digital. Tempat berkumpul para  pelaku  UMKM  juga  perlu  diadakan  sehingga  bisa  mempermudah  dalam mengedukasi serta membersamai para pelaku UMKM dalam mengarungi era ekonomi digital. Sebagai contoh, ketika sudah ada tempat berkumpulnya para pelaku UMKM, maka dalam memberikan literasi tentang ekonomi digital akan mudah. Salah satu faktor utama dari keengganan mereka terhadap kemajuan teknologi adalah karena kurangnya
literasi tentang pemanfaatan teknologi digital dan informasi bagi mereka.
Hal ini mungkin menjadi tugas bagi para pemerintah desa untuk memajukan ekonomi desa  melalui  pemberdayaan  industri  UMKM  dengan  membentuk  wadah  bagi  para pelaku  UMKM  di  desa  Mendala,  kecamatan  Sirampog,  Brebes.  Selain  karena kurangnya  pengetahuan  para  pelaku  UMKM  tentang  kemajuan  teknologi  yang  ada, mindset mereka juga sangat berperan. Mayoritas penduduk pedesaan cenderung merasa nyaman  dan  puas  dengan  bisnis  yang  sudah  mereka  jalankan.  Padahal  jika  bisnis mereka bisa lebih maju lagi, maka mereka juga bisa menciptakan lapangan pekerjaan bagi  saudara  atau  bahkan  tetangga  mereka.  Hal  inilah  yang  belum  tertanam  pada mereka. Problem ini bukan hanya didapati pada sektor UMKM saja, namun pada sektor pertanian  juga  masih  banyak  yang  seperti  demikian.  Diibaratkan  mereka  menanam yang penting bisa buat makan sendiri. Hal ini penulis rasa menjadi tugas bersama untuk memecahkan permasalahan  yang ada, dan memajukan UMKM  yang ada di pelosok- pelosok desa, serta menjadi desa dan masyarakat yang produktif.
Adanya wabah Covid-19 ini diharapkan para pelaku UMKM merubah kegiatan bisnisnya sebagaian  pesan  dilakukan  secara  online  termasuk  dalam  hal  memasarkan  produknya. Pemasaran secara online dapat dilakukan dengan berbagai macam strategi. Para pelaku UMKM  dapat  memasarkan  produknya  melalui  media  sosial,  situs  jual  beli  online  dan sebagainya. Pada kegiatan pemberdayaan ini memberikan pendampingan mengenai cara melakukan  jual  beli  online  (Sutinah  2020).  Untuk  melakukan  pendampingan  dimasa Covid-19 ini kegiatan tersebut dilakukan secara online yakni melalui grup Whatsapp dan Zoom.
Instagram  merupakan  salah  satu  aplikasi  yang  mana  memungkinkan  pengguna  untuk mengupload  foto  dan  video  dan  membagikan  ke  jejaring  sosial.  Urgensi  penggunaan media sosial (marketing digital) sebagai salah satu strategi pemasaran yang tepat melalui pemanfaatan  teknologi  digital  sudah  banyak  dibahas  pada  beberapa  literatur  terdahulu (Gumilang  2019).  Pengguna  media  sosial  yang  semakin  hari  semakin  banyak  bisa dijadikan peluang bagi para pelaku usaha untuk memasarkan produknya melalui media sosial.  Hal  ini  merupakan  momentum  dalam  peralihan  usaha  offline  ke  usaha  online. Bahkan  70%  pelaku  usaha  kreatif  mengungkapkan  digital  marketing  akan  menjadi sasaran  utama  dalam  pemasaran  produk  mereka  dan  toko  offline  mereka  menjadi pelengkap bisnis mereka.
Ada yang menyebutkan bahwa konsep e-UMKM merupakan strategi atau terobosan baru untuk  menembus  pasar  bebas  ASEAN  sehingga  produk-produk  UMKM  di  Indonesia dapat  secara  aktif  terlibat  memasarkan  produknya  bukan  hanya  di  dalam  negeri  tetapi juga dilakukan ke luar negeri. Salah satu cara untuk meningkatkan daya saing UMKM yaitu  melalui  adopsi  ICT  ( Information,  Communication,  and  Technology )  termasuk adopsi e-commerce (Alamsyah 2018). E-commerce merupakan teknologi yang menjadi kebutuhan  mendasar  setiap  organisasi  yang  bergerak  di  bidang  perdagangan  dan merupakan  cara  bagi  konsumen  untuk  dapat  membeli  barang  yang  diinginkan  dengan memanfaatkan  teknologi  internet.  Di  era  ekonomi  digital  ini, e-commerce banyak dijadikan para konsumen sebagai platform belanja online.
Pemerintah  masih  terus  berupaya  agar  UMKM  dapat  menopang  sendi  ekonomi Indonesia, memperkuat, memperkokoh dan mendominasi perekonomian Indonesia. Pada tahun  ini  jumlah  pelaku  UMKM  ini  akan  terus  didukung  dengan  berbagai  program kewirausahaan  yang  mampu  membawa  pelaku  UMKM  bersemangat  dan  termotivasi.
Lambatnya  pertumbuhan  dan  perkembangan  UMKM  akan  berdampak  terhadap rendahnya  pertumbuhan  ekonomi  rakyat  sehingga  menyebabkan  turunnya  dayabeli masyarakat  dan  turunnya  produksi  bagi  ekonomi  rakyat,  yang  padagilirannya menyebabkan masyarakat tidak mampu memenuhi kebutuhan pokoknya.
Di  Desa  Mendala,  pemanfaatan  teknologi  digital  dan  informasi  oleh  para  pelaku UMKM masih sangat minim. Mereka masih nyaman dengan cara-cara tradisonal yang sudah mereka lakukan. Padahal jika mereka terbuka dengan teknologi yang ada, justru peluang perkembangan dan kemajuan bisnis tersebut semakin besar.

## PENUTUP

## Kesimpulan
Di  Desa  Mendala,  pemanfaatan  teknologi  digital  dan  informasi  oleh  para  pelaku UMKM masih sangat minim. Mereka masih nyaman dengan cara-cara tradisonal yang sudah mereka lakukan. Padahal jika mereka terbuka dengan teknologi yang ada, justru peluang  perkembangan  dan  kemajuan  bisnis  tersebut  semakin  besar.  Kegiatan  yang dilakukan  untuk  mengatasi  hal  tersebut  yaitu  dengan  melakukan  sosialisasi  dan pendampingan  kepada  masyarakat  pelaku  UMKM.  Pendampingan  yang  dilakukan yaitu  dengan  pengenalan  digital  dalam  penjualan  barang  UMKM  mereka.  Penjualan dengan menggunakan e-commerce dan sosial media juga diperkenalkan ke masyarakat UMKM desa Mendala, Sirampog Brebes.

## DAFTAR PUSTAKA
Alamsyah,  D.P.,  Solihat,  A.,  Suhendi,  H.,  Firmansyah,  R.,  Hunaifi,  N.  Mukminin,  A., Mauliana,  P.,  Ary,  M.  Pemanfaatan  ICT  untuk  Pengembangan  Perusahaan Kecil dan Menengah di Look at Hijab Bandung. Jurnal Abdimas UBJ :47-56.
Augustinah,  F.,  Widayati.  2019.  Pemanfaatan  Media  Sosial  Sebagai  Sarana  Promosi Makanan RIngan Keripik Singkong di Kabupaten Sampang. Jurnal Dialektika 4(2), 1-20.
Alfiana.,  Budiyanti,  S.,  Hamzah,  R.Q.,  Farah,  D.A.,  Kik,  Y.  2021.  Pemasaran  Online untuk Usaha Mikro Kecil Menengah Sosis Bakar Bu Wiwik. Jurnal Aplikasi dan Inovasi Ipteks Soliditas 4(2):129-135.
Fadilah, K., Nugroho, A.A. 2021. Pemutusan Hubungan Kerja pada Saat Pandemi Covid- 19  di  Indonesia  Ditinjau  dari  Perspektif  Hukum  Ketenagakerjaan. JUSTITIA:Jurnal Ilmu Hukum dan Humaniora 8(1):334-350.
Gumilang, R.R. 2019. Implementasi Digital Marketing terhadap Peningkatan Penjualan Hasil Home Industri. Coopetition: Jurnal Ilmiah Manajemen 10(1):9-14.
Marlinah, L. 2020. “Peluang dan Tantangan dalam Upaya Memperkuat  Perekonomian Nasional  Tahun  2020  di  Tengah  Pandemi  Covid-19. Jurnal  Ekonomi 22(1):118-124.
Mujianto, Ramaditya, M., Mustika, M., Tanuraharjo, H. 2021. “Dampak Pandemi Covid- 19  pada  UMKM  Warung  Ritel  Tardisional  di  Indonesia  dan  Strategi Bertahannya”. Jurnal STEI Ekonomi 30(2):60-74.
Nasution, D.A.D. 2020. “Dampak Pandemi terhadap Perekonomian Indonesia”. Jurnal Benefita 5(2):212-224.
Oliii, M.R. 2020. “Online Shop Alternatif Berbelanja Masyarakat Kota Manado”. Jurnal Holistik 13(4):1-18.
Putra,  A.H.  2016.  Peran  UMKM  dalam  Pembangunan  dan  Kesejahteraan  Masyarakat Kabupaten Blora. Jurnal Analisa Sosiologi 5(2):40-52.
Ramli,  T.S.,  Ramadayanti,  E.,  Lestari,  M.A.,  Fauzi,  R.  2021.  Inovasi  Standardisasi Marketplace  dalam  Merespon  E-commerce  sebagai  Upaya  Menuju  Caveat Venditor. Jurnal Legislasi Indonesia 18(2): 272-281.
Sutinah.,  Suyanto,  B.,  Prasetyo,  R.A.  2020.  Pemberdayaan  Pelaku  UMKM  Merespon Pergeseran  Karakteristik  Konsumen  di  Era  Digital. Jurnal  Layanan Masyarakat 4(1):202-207.