Pengaruh Servant Leadership dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Pegawai pada Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Maros
Andi Irfan 1 , Andi Irwan 2 , Andi Alim 3
1,2,3 Sekolah Tinggi Ilmu Manajemen-Lembaga Pendidikan Indonesia, Makassar Email: andiirfan@stim-lpi.ac.id

## Abstrak
Sumber Daya Manusia (SDM) merupakan sumber daya berupa subjek dan merupakan bagian terpenting dalam  sebuah  perusahaan.  Seseorang  yang  memiliki  kemampuan  dan  keterampilan  untuk  menduduki suatu posisi kepemimpinan di unit kerja yang dapat mempengaruhi perilaku bawahan atau orang lain dan dapat  berpikir  sedemikian  rupa  untuk  mencapai  tujuan  organisasi  adalah  bentuk  dari  kepemimpinan. Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  pengaruh  servant  leadership  dan  motivasi  kerja  terhadap kinerja  pegawai  pada  Dinas  Komunikasi  dan  Informatika  Kabupaten  Maros.  Metode  yang  digunakan dalam penelitian ini dengan menggunakan kuantitatif dengan pendekatan analitik regresi linear berganda untuk  mengetahui  pengaruh  servant  leadership  dan  motivasi  kerja  terhadap  kinerja  pegawai.  Hasil penelitian  ini  menemukan  bahwa  servant  leadership  berpengaruh  terhadap  kinerja  pegawai;  motivasi kerja  berpengaruh  terhadap  kinerja  pegawai;  dan  servant  leadership  dan  Motivasi  Kerja  berpengaruh terhadap kinerja pegawai pada Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Maros. Kebutuhan dunia manajemen saat ini membutuhkan seorang servant leadership yang mampu memberikan motivasi stigma positif  serta  mempunyai  jiwa  pelindung,  pelayan  dan  pengayom  terhadap  anggota.  Sehingga  tercipta suatu sinergitas positif antara pemimpin dan anggota.
Kata Kunci: Servant Leadership, Motivasi Kerja, Kinerja Pegawai

## Abstract
Human Resources (HR) is a resource in the form of a subject and is the most important part of a company. A person who has the ability and skills to occupy a leadership position in a work unit that can influence the behaviour of subordinates or other people and can think in such a way as to achieve organizational goals is a form of leadership. This study aims to determine the effect of servant leadership and work motivation on employee performance at the Office of Communication and Informatics, Maros Regency. The method used in this research is quantitative with multiple linear regression analytic approaches to determine the effect of servant leadership and work motivation on employee performance. The results of this study found that servant leadership affects employee performance; work motivation affects employee performance; and  servant  leadership  and  work  motivation  affect  the  performance  of  employees  at  the  Office  of Communication and Informatics, Maros Regency. The needs of the world of management today require a servant leader who can provide positive stigma motivation and has a protective, servant and protective spirit towards members. To create a positive synergy between leaders and members.
Keyword: Servant Leadership, Work Motivation, Employee Performance
Sumber  Daya  Manusia  (SDM)  merupakan sumber  daya  berupa  subjek  dan  merupakan bagian  terpenting  dalam  sebuah  perusahaan. Sumber daya manusia adalah poin utama dalam melakukan pelaksanaan kebijakan dan kegiatan oprasional yang dilakukan pada suatu perusahaan  karena  sumber  daya  manusia memiliki alasan, perasaan, keinginan, keterampilan,  pengetahuan,  motivasi  dan mampu  merespon  perubahan  dengan  cepat sehingga  dapat  menghasilkan  kinerja  yang optimum. Untuk mengembangkan keterampilan sumber  daya  manusia  suatu  oerganisasi  atau perusahaan diperlukan faktor kunci yaitu faktor keterampilan.
Sesorang  yang  memiliki  kemampuan  dan keterampilan  untuk  menduduki  suatu  posisi kepemimpinan  di  unit  kerja  yang  dapat mempengaruhi  perilaku  bawahan  atau  orang lain  dan  dapat  berfikir  sedemikian  rupa  untuk mencapai  tujuan  organisasi  adalah  bentuk  dari kepemimpinan.  Kepemimpinan  juga  dapat diartikan  sebagai  proses  mempengaruhi  atau memotivasi  orang-orang  disekitar  anda  atau bawahan  untuk  mengikuti  apa  yang  dilakukan oleh  seseorang  pemimpin  dalam  mengelola anggota  kelompoknya  untuk  mencapai  tujuan organisasi.  Banyak  bentuk  kepemimpinan  yang dapat  mempengaruhi  motivasi  kerja  salah satunya  yaitu  kepemimpinan  pelayanan  atau Servant leadership.
Servant leadership merupakan gaya kepemimpinan yang baru yang berprioritas pada pelayanaan  terhadap  individu  yang  bertujuan untuk  mengembangkan  individu  lain  dalam organisasi. Servant leadership atau kepemimpinan  yang  melayani  yaitu  pemimpin yang melayani para pengikutnya, menempatkan kebutuhan pengikutnya sebagai prioritas utama, memperlakukan  pengikutnya  sebagai  rekan kerja.  Sapengga  (2016)  dengan  adanya  rasa kebersamaan  yang  diperkenalkan  kepada bawahan  dapat  mempermudah  komunikasi untuk  saling  berbagi  ketika  mengambil  suatu keputusan  dalam  organisasi  (Spears,  2010). Servant  leadership atau  kepemimpinan  yang melayani  adalah  pemimpin  yang  membangun semangat martabat dan rasa hormat, membangun semangat komunitas dan kerja tim, serta  mendengarkan  layanan  rekan  kerja  tim, serta  mendengarkan  layanan  rekan  kerja  dan karyawan serta mendorong hubungan yang baik
(Handoyo,  2010).  Ada  beberapa  karakteristik yang dapat menjelaskan sifat gaya kepemimpinan servant  leadership, seperti listening,  emphy.  Recovery,  self-awareness, persuasif, konseptual, foresight, hak manajemen,
komitmen
terhadap pengembangan pribadi, dan comunity building. Motivasi sangat penting untuk membangun semangat  kerja  karyawan  disuatu  perusahaan atau  organisasi,  Gitosudarmo dalam Sutrisno (2015) berpendapat bahwa motivasi merupakan faktor yang mendorong sesorang untuk terlibat dalam  suatu  aktivitas  tertentu,  sehingga motivasi dapat membantu mendorong karyawan untuk  berkerja.  Aktivitas  setiap  orang  pasti memiliki  faktor  pendorong.  Faktor  pendorong seseorang  untuk  melakukan  suatu  aktivitas biasanya adalah kebutuhan dan keinginan orang tersebut.  Seorang  karyawan  dengan  motivasi yang  tinggi  sangat  penting  perannya  dalam perusahaan karena dapat membentuk organisasi dengan  inisiatif  baru  dalam  dunia  yang  penuh kompetesi (Wibowo, 2016).
Northouse  (2013)  percaya  bahwa servant leadership berdampak  pada  pengikut  dan kinerja. Menurut Prawirosentono (2008) “Kinerja  atau  dalam  Bahasa  inggris  adalah performance ”, yang  dapat  diartikan  bahwa seseorang  atau  sekelompok  dapat  mencapai hasil  kerja  dan  berupaya  mencapai  tujuan organisasi  sesuai  dengan  kewenangan  dan tanggung  jawab  masing-masing,  sesuai  dengan akhlak dan etika dan tidak melanggar hukum.
Dinas Komunikasi dan Informatika berada di bawah  dan  bertanggung  jawab  pada  Bupati, Dinas  dipimpin  oleh  kepala  dinas  yang berkedudukan di bawah dan bertanggung jawab kepada Bupati melalui Sekretaris Daerah. Sesuai dengan  Peraturan  Bupati  Maros  Nomor  79 Tahun  2016  tentang  Kedudukan,  Susunan Organisasi,  Tugas  dan  Fungsi  Serta  Tata  Kerja Perangkat  Daerah  Dinas  Komunikasi  dan Informatika Kabupaten Maros adalah membantu Bupati  melaksanakan  urusan  pemerintahan bidang komunikasi, informatika, persandian dan statistik  yang  menjadi  kewenangan  daerah  dan tugas  pembantuan  yang  diberikan  kepada Daerah (Bupati Kabupaten Maros, 2016).
Berdasarkan  uraian  tersebut  maka  akan dilakukan penelitian tentang “ Pengaruh Servant Leadership dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja
Pegawai pada Dinas Komunikasi Dan Informatika Kabupaten Maros ”.

## METODE PENELITIAN Lokasi dan Waktu Penelitian
Penelitian ini dilakukan di Dinas Komunikasi dan  Informatika  Kabupaten  Maros, yang dilaksanakan  pada  bulan  September  2020  dan akan berlangsung hingga Oktober 2020.

## Instrumen Penelitian
Instrumen  penelitian  merupakan  alat  yang dapat digunakan untuk mendapatkan, mengolah dan menginterpretasikan informasi yang diperoleh  dari  narasumber.  Menurut  Sugiyono (2017) berpendapat bahwa instrumen penelitian adalah “ alat  yang  digunakan  untuk  mengukur fenomena  alam  maupun  sosial  yang  diamati. Secara  spesifik  semua  fenomena  tersebut disebut variabel penelitian”
Biasanya  teknik  penilaian  yang  digunakan dalam  pemberian  skor  kuesioner  penelitian adalah  teknik  skala likert. Penggunaan  skala likert menurut Sugiyono (2017) adalah “digunakan  untuk  mengukur  sikap,  pendapat dengan persepsi seseorang atau seseorang atau kelompok orang tentang fenomena sosial”

## Jenis Data
Jenis data  menurut  Bungin  (2007)  dibagi atas  dua  bagian  yaitu:  1)  Data  primer,  adalah data yang didapatkan dari narasumber atau data yang diperoleh pada instansi penelitian, data ini dapat  diperoleh  melalui  observasi,  wawancara, kuesioner  dan  dokumentasi.  2)  Data  sekunder, yaitu data yang diperoleh dari narasumber pada instansi  atau  sumber  kedua  dari  data  yang  kita butuhkan  berupa  dokumen  serta  bahan-bahan bacaan tertulis dari luar instansi yang berkaitan dengan masalah yang dibahas, seperti informasi di internet, penelitian literatur, dan artikel pada situs-situs yang dibutuhkan.

## Teknik Pengumpulan Data
Adapun  teknik  pengumpulan  data  yang dipergunakan  dalam  penelitian  ini  meliputi:  1) Studi  Pustaka  ( Library  research )  yaitu  studi pengumpulan  data  teoritis  penelitian  dengan mengumpulkan  berbagai  buku  literatur  dan bahan  pustaka  lainnya  yang  berkaitan  dengan masalah  yang  dibahas;  Studi  Lapangan  ( Field research )  adalah  pengumpulan  data  yang
diperoleh dengan metode berikut:  a) Observasi artinya kunjungan langsung ke lokasi penelitian di Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Maros  untuk  mengumpulkan  informasi  terkait Servant leadership dan Motivasi Kerja terhadap Kinerja  Pegawai.  b)  Wawancara  tatap  muka mengacu  pada  peneliti  yang  melakukan wawancara  langsung  mengenai  hipotesis  yang akan  dicari  pada  Dinas  Komunikasi  dan Informatika  Kabupaten  Maros.  c)  Kuesioner artinya  peneliti  menyebar  lembar  kuesioner yang berisi pertanyaan-pertanyaan berdasarkan hipotesis  yang  diajukan,  dan  menyebarkan sesuai  dengan  jumlah  sampel  lalu  diisi  oleh pegawai pada Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten  Maros.  d)  Dokumentasi  artinya pencatatan  atau  perekamana  objek  kemudian dilanjutkan  dengan  kegiatan  penelusuran melalui laporan, literatur buku, atau bukti-bukti lain yang berhubungan dengan penelitian.

## Populasi dan Sampel
Populasi  merupakan  kumpulan  individu atau objek dengan ciri-ciri yang sama. Menurut Sugiyono  (2017) “populasi adalah  wilayah  yang digeneralisasikan, terdiri dari objek atau subyek yang  mempunyai  kualitas  dan  karekteristik tertentu. Karakteristik tersebut ditentukan oleh peneliti  untuk  dipelajari  dan  untuk  menarik kesimpulan ” . Oleh karena itu sesuai  penjelasan ahli  tersebut,  populasi  dalam  penelitian  ini adalah pegawai Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Maros.
Sampel  adalah  bagian  dari  populasi  yang diteliti dalam suatu penelitian, dan hasilnya akan dianggap  sebagai  gambaran  dari  populasi  asal sampel  tersebut.  Dalam  penelitian  ini  yang sampel  digunakan  adalah  pegawai  Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Maros.

## Metode Analisis
Metode  analisis  adalah  bagian  dari  proses analisis  dimana  data  dikumpulkan  lalu  diproses sehingga dapat menghasilkan kesimpulan dalam mengambil  keputusan.  Dengan  mempelajari hubungan antara vaiabel X dan Y dalam hal ini, jenis penelitan yang digunakan adalah deskriptif kuantitatif.
Metode  analisis  data  yang  digunakan adalah  berbagai  teknik  analisis  regresi  linear atau  regresi  linear  berganda  dimana  model regresi  linear  dengan  melibatkan  beberapa
Jurnal Administrasi Dan Manajemen                                                                                         E-ISSN 2623-1719 http://ejournal.urindo.ac.id/index.php/administrasimanajemen/index                             P-ISSN 1693-6876
veriabel  bebas.  Dalam  bahasa  inggris,  istilah tersebut  disebut  dengan multiple  liniear regression, pada dasarnya regresi tersbut model prediksi  atau  peramalan  yang  menggunakan data  skala  interval  atau  proposional  dan terdapat  beberapa  variabel  pediktor  dan  skala data yang terlibat berlaku untuk semua variabel terutama  variabel  terikat.  Jika  variabel  bebas hanya ada satu dalam suatu data, maka metode analisis  disebut  regresi  linear  sederhana,  jika terdpat  lebih  dari  variabel  bebas  dalam  suatu data maka metode analisis disebut regresi linear berganda.
Analisis  data  yang  digunakan  dalam penelitian  ini  yaitu  regresi  linear  berganda dengan ketetapan rumus Sugiyono (2017).
𝑌 = 𝑎 + 𝑏 1 𝑋 1 +   𝑏 2 𝑋 2 + 𝑒 Keterangan:
Y = Variabel terikat (variabel dependen) a = Nilai Konstanta b( 1,2,n... ) = Nilai koefisien regresi X( 1,2,n... ) = Variabel bebas (variabel independen)
E
= Faktor pengganggu di luar model
Jika  formulasi  matematis  regresi  linear berganda  tersebut  diterapkan  pada  penelitian ini,  maka  akan  diperoleh  persamaan  sebagai berikut:
𝑌 = 𝑎 + 𝑏 1 𝑋 1 +   𝑏 2 𝑋 2 Keterangan:
Y = Kinerja X 1 = Servant Leadership X 2 = Motivasi Kerja a = Nilai Konstanta b 1 , b 2 = Koefisien regresi

## HASIL PENELITIAN
Penelitian  ini  menggunakan  data  mentah yang  didapatkan  dengan  cara  menyebarkan kuesioner  kepada  pegawai  Dinas  Komunikasi dan  Informatika  Kabupaten  Maros.  Survei kuisioner  tentang Servant  leadership, motivasi kerja,  dan  kinerja  pegawai  dilakukan  pada  46 responden.  Dari  46  kuesioner  yang  disebar, seluruh  kuisioner  dikembalikan  kepada  peneliti untuk diolah.

## Analisis Karakteristik Responden
Ciri  khas  responden  yang  dianalisis  dalam penelitian  ini  adalah  identitas  responden  yaitu
jenis  kelamin,  umur,  lama  menjabat  dan pendidikan  terakhir.  Hasil  analisis  dipaparkan pada tabel ini:
Tabel 1. Karakteristik Berdasarkan Jenis Kelamin, Umur, Lama Menjabat, dan Pendidikan Terkahir Karakteristik Responden Frekuensi % Jenis Kelamin Laki-Laki 21 45,7 Perempuan 25 54,3 Usia 30-40 19 41,2 41-50 23 49,8 51-60 4 8,6 Lama Menjabat < 2 Tahun 1 2,2 2- 5 Tahun 3 6,5 6-10 Tahun 8 17,4 11-15 Tahun 27 58,7 > 15 Tahun 7 15,2 Pendidikan Terakhir SMU 9 19,6 D3 2 2,2 S1 19 63,0 S2 5 10,9 S3 2 4,3 Total 46 100,0 Sumber: Data olahan SPSS V.20
Tabel  1  tersebut  menunjukkan  bahwa responden yang berjenis kelamin laki-laki adalah sebanyak 21 responden (45,7%), dan responden yang  berjenis  kelamin  perempuan  sebanyak  25 responden  (54,3%).  Sedangkan  untuk  usia responden,  ditemukan  18  responden  yang berusia diantara 30 - 40 tahun (39,2%). Sebanyak 21  responden  berusia  diantara  41  -  50  tahun (45,6%),  dan  sebanyak  7  responden  berusia diantara 51 sampai 60 tahun (15,2%).
Tabel  1  diatas  juga  memperlihatkan  hasil tentang  masa  kerja  responden,  ditemukan dengan masa kerja kurang dari 2 tahun terdapat 1  responden  (2,2%),  responden  dengan  masa kerja  2-5  tahun  sebanyak  3  responden  (6,5%). Responden  dengan  masa  kerja  6-10  tahun sebanyak  8  responden  (17,4%),  responden dengan  masa  kerja  11-15  tahun  sebanyak  27 responden (58,7%), dan responden dengan masa kerja lebih dari 15 tahun sebanyak 7 responden (15,2%). Sedangkan untuk pendidikan
responden,  ditemukan  dengan  pendidikan terakhir  D3  sebanyak  2  responden  (4,3%), pendidikan  terakhir  S1  sebanyak  38  responden (82,6%)  dan  responden  dengan  pendidikan terakhir S2 sebanyak 6 orang (13,0%).
Deskripsi data atas variable penelitian
Deskripsi  variable  servant  leadership  dan perhitungan skor variable independent (X 1 ) Untuk  mengetahui  pendapat  responden terhadap  indikator  dan  juga  perhitungan  skor untuk  variable Servant  leadership dapat  dilihat pada table berikut:
Tabel 2. Tanggapan Responden terhadap Servant leadership Item STS(1) TS(2) C(3) S(4) SS(5) N Total Skor Mean 1 f 0 0 2 25 19 46 201 4.37 % 0 0 4.3 54.3 41.3 2 f 0 0 1 25 20 46 203 4.41 % 0 0 2.2 54.3 43.5 3 f 0 0 1 25 20 46 203 4.41 % 0 0 2.2 54.3 43.5 4 f 0 0 2 25 19 46 201 4.37 % 0 0 4.3 54.3 41.3 5 f 0 0 1 24 21 46 204 4.43 % 0 0 2.2 52.2 45.7 Total Mean 4.40 Sumber: Data primer diolah (2020)
Sesuai  dengan  tabel  tersebut,  dapat diketahui  bahwa  responden  memberikan tanggapan terhadap variable Servant leadership, mayoritas  responden  menjawab  setuju  dan sangat setuju dengan total mean 4.40.
Deskripsi variable Motivasi kerja dan perhitungan skor variable independent (X 2 ) Untuk  mengetahui  tanggapan  responden terhadap indikator dan juga skor untuk variable Motivasi kerja dapat dilihat pada table berikut:

## Tabel 3. Tanggapan Responden terhadap Motivasi Kerja
Item STS(1) TS(2) C(3) S(4) SS(5) N Total Skor Mean 1 f 0 0 1 26 19 46 202 4.39 % 0:00 0:00 2.2 56.5 41.3 2 f 0 0 0 26 20 46 204 4.43 % 0 0 0 56.6 43.5 3 f 0 0 1 26 19 46 202 4.39 % 0 0 2.2 56.6 41.3 4 f 0 0 1 26 19 46 202 4.39 % 0 0 2.2 56.5 41.3 5 f 0 0 0 27 19 46 203 4.41 % 0 0 0 58.7 41.3 Total Mean 4.40 Sumber: Data primer diolah (2020) Sesuai dengan tabel tersebut, dapat dilihat bahwa  tanggapan  responden  terhadap variable Motivasi
Kerja kebanyakan responden menjawab setuju dan sangat setuju dengan total mean 4.40.
Deskripsi  variable  Kinerja  Pegawai  dan perhitungan skor variable dependent (Y)
Untuk  melihat  tanggapan  responden terhadap  indikator  dan  juga  perhitungan  skor
Jurnal Administrasi Dan Manajemen                                                                                         E-ISSN 2623-1719 http://ejournal.urindo.ac.id/index.php/administrasimanajemen/index                             P-ISSN 1693-6876
untuk variable Motivasi kerja dapat dilihat pada table berikut: Tabel 4. Tanggapan Responden terhadap Kinerja Pegawai Item STS(1) TS(2) C(3) S(4) SS(5) N Total Skor Mean 1 f 0 0 2 24 20 46 202 4.39 % 0:00 0:00 4.3 52.2 43.5 2 f 0 0 1 26 19 46 202 4.39 % 0 0 2.2 56.6 41.3 3 f 0 0 2 23 21 46 203 4.41 % 0 0 4.3 50 45,7 Total Mean 4.40 Sumber: Data primer diolah (2020)
Sesuai  dengan  tabel  tersebut,  dapat diketahui bahwa tanggapan responden terhadap variable Kinerja Pegawai, kebanyakan responden menjawab setuju dan sangat setuju dengan total mean 4.40.

## Hasil Uji Instrumen

## Hasil Uji Validasi
Uji  validasi  pada  penelitian  ini  dilakukan analisis item, yaitu menghubungkan setiap skor butir dengan skor total yang merupakan jumlah dari setiap skor butir. Syarat yang harus dipenuhi yaitu  apabila  nilai  koefisien  korelasi  r  >  0,30 maka item tersebut dinyatakan valid, sedangkan apabila  koefisien  r  <  0,30  maka  item  tersebut dinyatakan  tidak  valid.  Data  hasil  uji  validasi adalah sebagai berikut:

## Tabel 5. Hasil Uji Validasi
Variabel r hitung Ket. Servant Leadership (X 1 ) SL1 0.764 Valid SL2 0.933 Valid SL3 0.933 Valid SL4 0.814 Valid SL5 0.696 Valid Motivasi Kerja (X 2 ) M1 0.9 Valid M2 0.536 Valid M3 0.657 Valid M4 0.9 Valid M5 0.564 Valid Kinerja Pegawai (Y) K1 0.933 Valid K2 0.788 Valid K3 0.799 Valid Sumber: Data olahan SPSS V.20
Hal  ini  dapat  di  lihat  dari  hasil  pada  tebel bahwa semua item variabel independen ( Servant leadership dan  motivasi  kerja)  dan  variabel
dependen  (kinerja  pegawai)  dinyatakan  valid yang  dibuktikan  dengan  nilai  r  hitung  >  0.284. Berdasarkan  hasil  uji  validasi  tersbut  dapat disimpulkan  bahwa  data  kuesioner  yang digunakan  oleh  peneiliti  dalam  penelitian  ini sudah representative karena dapat mengungkapkan data yang benar.

## Reliabilitas Data
Uji  reliabilitas  merupakan  alat  yang digunakan  untuk  mengukur  kuesioner  sebagai indikator  variabel.  Jika  tanggapan  seseorang terhadap  pernyataan  tersebut  konsisten  atau stabil dari waktu ke waktu, kuesioner dianggap dapat  diandalkan.  Item  suatu  kuisioner dikatakan reliable ketika cronbach’s alpha > 0,60 dan  dikatakan  tidak  layak  ketika cronbach’s alpha <  0,60.  Data  hasil  uji  reliabilitas ditunjukkan pada tabel di bawah ini:
Tabel 6. Hasil Uji Reliabilitas Variabel Kofisien Alpha Ket. Servant leadership (X 1 ) 0.884 Reliabel Motivasi Kerja (X 2 ) 0.762 Reliabel Kinerja Pegawai (Y) 0.792 Reliabel Sumber: Data Olahan SPSS V.20
Berdasarkan  tabel  tersebut  dapat  dilihat semua butir instrument variable bebas ( Servant leadership dan  Motivasi  Kerja)  dan  variable terikat  (Kinerja  Pegawai)  dinyatakan  reliabel karena nilai koefisien alpha > 0,60. Berdasarkan hasil  uji  reabilitas  tersebut  bisa  disimpulkan bahwa  data  kuisioner  yang  digunakan  oleh peneiliti  dalam  penelitian  ini  terbilang  handal. Dan mampu mengungkapkan data yang teliti.
Hasil Uji Asumsi Klasik Uji Normalitas
Uji normalitas adalah uji untuk mengevaluasi  sebaran  data  ke  kelompok variabel.
Tabel 7. Hasil Uji Normalitas
One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test Unstandardized Residual N 46 Normal Parameters a,b Mean .0000000 Std. Deviation .67235620 Most Extreme Differences Absolute .172 Positive .138 Negative -.172 Kolmogorov-Smirnov Z 1.170 Asymp. Sig. (2-tailed) .129 a. Test distribution is Normal.
b. Calculated from data.
Sumber: Data olahan SPSS V.20
Berdasarkan hasil pengolahan data dengan menggunakan  uji  Kolmogorov-Smirnov  pada program SPSS diperoleh hasil signifikansi sebesar 0,129 yang mengartikan bahwa nilai signifikan p >  0,05  sehingga  bisa  disimpulkan  bahwa  data yang diuji terdistribusi normal.

## Uji Heteroskedastisitas
Uji  heteroskeditas  dalam  model  regresi dilakukan  untuk  mengetahui  apakah  model sebuah  regresi  terjadi  ketidaksamaan  variansi dari residual suatu pengamatan ke pengamatan lain.
Tabel 8. Hasil Uji Heteroskedastisitas (Uji
Glesjer) Model Sig. 1  (Constant) .174 Servant Leadership .763 Motivasi .389 a. Dependent Variable: abs_res Sumber: Data olahan SPSS V.20
Berdasarkan hasil pengolahan data dengan menggunakan  uji  glesjer  pada  program  SPSS didapatkan  nilai  signifikansi  pada  variabel Servant  leadership yaitu  0,763  >  0,05  dan variabel Motivasi Kerja adalah 0,389 > 0,05 yang berarti variabel Servant leadership dan Motivasi Kerja tidak medapatkan masalah
heteroskedastisitas dalam model regresi.

## Hasil Uji Hipotesis
Pengujian hipotesis adalah menguji hipotesis yang diajukan. Penelitian ini mengajukan  hipotesis  mengenai  pengaruh Servant Leadership dan Motivasi kerja terhadap Kinerja  Pegawai.  Penelitian  ini  menggunakan analisis  regresi  linear  berganda  untuk  menguji hipotesis.  Berikut  adalah  hasil  analisis  regresi linear  berganda  yang  dilakukan  dengan menggunakan  program SPSS: 𝑌 = 0,870 + 0,363 𝑋 1 + 0,277 𝑋 2
Tabel  9.  Hasil  analisis  regresi  linear  berganda Servant  leadership ,  Motivasi  kerja  terhadap  Kinerja Pegawai
Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients B Std. Error Beta 1 (Constant) .870 1.224 Servant Leadership .363 .065 .583 Motivasi .277 .079 .363 a. Dependent Variable: Kinerja
Sumber: Data olahan SPSS V 20
Diketahui  berdasarkan  tabel  di  atas besarnya  Kinerja  Pegawai  (Y)  yaitu  nilai konstanta 0,870 tanpa dipengaruhi oleh Servant leadership (X 1 )  dan  Motivasi  kerja  (X 2 ).  ketika Servant leadership (X 1 ) dan Motivasi kerja (X 2 ) = 0, maka kinerja Pegawai (Y) akan sebesar 0.870. Berdasarkan  hasil  tersebut  mengartikan  bahwa
faktor lain dapat mempengaruhi kinerja pegawai pada  Dinas  Komunikasi  dan  Informatika Kabupaten Maros.
Jika nilai koefisien regresi Servant leadership (X 1 ) = 0,363 Berarti ada arah pengaruh positif Servant  leadership (X 1 )  terhadap  kinerja Pegawai (Y). Dan jika Servant leadership naik satu satuan  (semakin  tinggi),  maka  kinerja  pegawai
Jurnal Administrasi Dan Manajemen                                                                                         E-ISSN 2623-1719 http://ejournal.urindo.ac.id/index.php/administrasimanajemen/index                             P-ISSN 1693-6876
pada  Dinas  Komunikasi  dan  Informatika Kabupaten Maros akan naik sebesar 0,363 tanpa adanya pengaruh atau perubahan pada Motivasi kerja (X 2 )
Arah  pengaruh  positif  terhadap  Kinerja Pegawai (Y) juga ditunjukkan pada Nilai koefisien regresi  Motivasi  Kerja  (X 2 ) = 0,277.  Dan  jika Motivasi Kerja naik satu satuan (semakin tinggi), berarti  kinerja  pegawai  pada  Dinas  Kominikasi dan  Informatika  Kabupaten  Maros  akan  naik sebesar  0,277  tanpa  adanya  pengaruh  atau perubahan pada Servant Leadership (X 1 ).
Pengujian Parsial (Uji – t)
Tabel 10. Hasil Pengujian Parsial
Model t Sig. 1  (Constant) -.711 .481 Servant Leadership 5.601 .000 Motivasi 3.484 .001 a. Dependent Variable: Kinerja Sumber: Data olahan SPSS V 20 Uji parsial adalah pengujian yang membandingkan  nilai  t hitung dengan  t tabel .  Hasil t tabel diperoleh  dari  olahan  Ms.Excel,  dengan rumus  =TINV(5%,46)  dimana  5%  sebagai  nilai derajat  kesalahan  dan  nilai  46  sebagai  nilai derajat  kebebasan  yang  dihitung  dari  jumlah sampel, hasil perhitungan t tabel sebesar 2,012. Dilihat  dari  nilai  t hitung (5.601)  lebih  besar dari  t tabel (2,012)  serta  nilai  signifikansi  sebesar (0,000)  atau  lebih  kecil  dari  (0,05),  maka  hasil pengujian  di  atas  dapat  disimpulkan  bahwa Servant  Leadership (X 1 )  berpengaruh  positif terhadap  kinerja  pegawai.  Begitu  pula  dengan Motivasi  Kerja  (X 2 )  berpengaruh  positif  dan signifikansi terhadap Kinerja Pegawai yang dapat dibuktikan dengan nilai t hitung (3.484) lebih besar dari  t tabel (2,012)  serta  nilai  signifikansi  sebesar (0,001) atau lebih kecil dari (0,05).
Hasil Uji Simultan (Uji – f)

## Tabel 11. Hasil Pengujian Simultan
Model Sum of Squares Df Mean Square F Sig. 1  Regression 70.896 2 35.448 74.929 ,000 b Residual 20.343 43 .473 Total 91.239 45 a. Dependent Variable: Kinerja b. Predictors: (Constant), Motivasi, Servant Leadership
Sumber: Data olahan SPSS V.20
Uji f adalah pengujian yang membandingkan  nilai  f hitung dengan  f tabel .  Hasil t tabel diperoleh  dari  olahan  Ms.Excel,  dengan rumus  =FINV(5%,46)  dimana  5%  sebagai  nilai derajat  kesalahan  dan  nilai  46  sebagai  nilai derajat  kebebasan  yang  dihitung  dari  jumlah sampel, hasil perhitungan f tabel sebesar 3,199.
Dari hasil pengujian di atas dapat diketahui bahwa Servant leadership (X 1 ) dan Motivasi kerja
(X 2 ) bersama-sama berpengaruh positif terhadap Kinerja  pegawai  dapat  dilihat  dari  nilai  f hitung (74.929) lebih besar dari f tabel (3.199) serta nilai signifikansi sebesar (0,000) atau lebih kecil dari (0,05).

## Uji Koefisien Determinasi
Tabel 12. Hasil Uji Koefisien Determinasi Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 ,881 a .777 .767 .688 a. Predictors: (Constant), Motivasi, Servant Leadership b. Dependent Variable: Kinerja
Sumber: Data olahan SPSS V.20
Berdasarkan  data  pada  tabel  diatas, diketahui R Square sebesar  0,777.  Berdasarkan nilai  R  Square  (R 2 )  dapat  dikatakan  bahwa
sebesar 77,7% variasi kinerja pegawai yang tidak dipengaruhi  oleh Servant  leadership dan Motivasi  Kerja.  Berdasarkan  hasil  pengolahan
Jurnal Administrasi Dan Manajemen                                                                                         E-ISSN 2623-1719 http://ejournal.urindo.ac.id/index.php/administrasimanajemen/index                             P-ISSN 1693-6876
tersebut dapat diperoleh hasil hipotesis sebagai berikut:
- Terbukti Servant  leadership berpengaruh positif terhadap Kinerja pegawai pada Dinas Komunikasi dan Informatika Kab. Maros
- Terbukti  Motivasi  Kerja  berpengaruh  positif terhadap  Kinerja  pegawai  pada  Dinas Komunikasi dan Informatika Kab. Maros
- Terbukti  Servant  Leadership dan  Motivasi Kerja  berpengaruh  positif  terhadap  Kinerja pegawai  pada  Dinas  Komunikasi  dan Informatika Kab. Maros

## PEMBAHASAN
Kinerja adalah hasil kerja yang dicapai oleh seorang pegawai dalam melaksanakan tugasnya sesuai  dengan  tanggung  jawab  yang  diberikan baik  secara  kualitas  maupun  kuantitas.  Kinerja mempunyai  arti  yang  lebih  luas,  bukan  hanya sebagai hasil kerja, tetapi juga begaimana proses kerja  berlangsung.  Kinerja  yaitu  tentang  apa yang dikerjakan dan bagaimana cara mengerjakannya.
Data  primer  yang  diperoleh  dengan mendistribusikan  kuesioner  kepada  pegawai Dinas  Komunikasi  dan  Informatika  Kabupaten Maros  adalah  data  yang  digunakan  dalam penelitian ini. Dinas Komunikasi dan Informatika dipimpin  oleh  seorang  Kepala  Dinas  Kominfo yang  berada  dibawah  dan  bertanggung  jawab kepada Bupati melalui Sekretaris Daerah sesuai dengan  ketentuan  peraturan  perundang- undangan yang berlaku.
Peneliti menggunakan analisis regresi linear berganda  untuk  mencari  hubungan  fungsional antara variabel-variabel tersebut. Dalam penelitian  ini,  analisis  regresi  linear  berganda diperoleh  untuk  mengetahui  ada  atau  tidaknya pengaruh  variabel servant  leadership terhadap kinerja  pegawai,  pengaruh  variabel  motivasi kerja  terhadap  kinerja  pegawai,  dan  pengaruh variabel servant  leadership dan  motivasi  kerja terhadap  kinerja  pegawai.  Persamaan  regresi linear berganda adalah sebagai berikut:
𝑌 = 𝑎 + 𝑏 1 𝑋 1 +   𝑏 2 𝑋 2 Dimana:
Y = Kinerja Pegawai (Variabel terikat) X 1 = Servant leadership (Variabel bebas pertama)
X 2
=  Motivasi  Kerja  (Variabel  bebas kedua)
a = Konstanta
b 1 ,b 2 = koefisien regresi

## Pengaruh Servant Leadership terhadap Kinerja Pegawai
Dari  hasil  analisis  menggunakan  program SPSS  ( Statistical  Product  and  Service  Solution ) diketahui  bahwa Servant  leadership memiliki pengaruh  positif  dan  signifikan  dengan  kinerja pegawai,  semakin besar  peran Servant leadershio semakin meningkat  kinerja  pegawai. Melalui  hasil  perhitungan  SPSS  memperoleh hasil signifikan (p<0,05) yaitu sebesar 0,000. Hal ini  dapat  dilihat  dari  hasil  analisis  pengaruh Servant  Leadership sebesar  0,363  (sig  0,000). Oleh  karena  itu,  hipotesa  ke-1  menyatakan bahwa terbukti Servant Leadership berpengaruh signifikan terhadap kinerja.
Ini karena kepemimpinan berusaha memainkan  perannya  dengan  tepat.  Ini  berarti bahwa Servant  Leadership atau  kepemimpinan yang melayani memiliki nilai yang tinggi. Dalam hal  ini,  pimpinan  dapat  meningkatkan  kinerja pegawai  ketika  memberikan  pelayanan  kepada pegawai, mendengarkan dengan penuh perhatian  kepada  orang  lain,  mengenali  dan membantu  memperjelas  keinginan  kelompok, juga mendengarkan suara hati dapat menunjukkan seorang Servant Leadership Servant  Leadership dapat  ditunjukan dengan  Empati (empathy). Pemimpin  yang melayani  adalah  mereka  yang  berusaha memahami  rekan  kerja  dan  mampu  berempati dengan  orang  lain. Servant  Leadership dapat ditunjukan  dengan  Penyembuhan  ( healing) Servant Leadership mampu menciptakan penyembuhan emosional dgn hubungan dirinya atau  dengan  hubungan  orang  lain,  karna hubungan merupakan kekuatan untuk transformasi  dan  integritas. Servant  Leadership dapat ditunjukan dengan Kesadaran ( awereness). Pemahaman  secara  sadar  tentang masalah yang melibatkan moralitas, kekuasaan, dan  nilai-nilai  dapat  melihat  situasi  dari  sudut pandang  yang  lebih koperhensif  dan  seimbang. Servant  Leadership dapat  ditunjukan  dengan Persuasif (persuasion) Pemimpin yang melayani lebih mengedepankan pendekatan dan meyakinkan  orang  lain  daripada  memaksakan kepatuhan.  Inilah  salah  satu  perbedaan  besar antara model otoriter tradisional dengan Servant Leadership. Servant Leadership dapat ditunjukan dengan  KonseptuaIisasi (conceptualization).
Jurnal Administrasi Dan Manajemen                                                                                         E-ISSN 2623-1719 http://ejournal.urindo.ac.id/index.php/administrasimanajemen/index                             P-ISSN 1693-6876
Kemampuan  untuk  melihat  masalah  dari  sudut pandang  konseptual  berarti  pemikiran  jangka panjang atau visioner secara lebih luas. Servant Leadership dapat  ditunjukan  dengan  Kejelian (foresight). Memahami  dengan  serius  dan  jeli pelajaran  dari  masa  lalu,  realitas  saat  ini,  dan kemungkinan  konsekuensi  dari  keputusan  di masa  depan. Servant  Leadership dapat ditunjukan  dengan  Keterbukaan (stewardship). Untuk  mendapatkan  kepercayaan  dari  orang lain, keterbukaan dan persuasif harus dibangun. Servant  Leadership juga  dapat  ditunjukan dengan Komitmen pada pertumbuhan (commitment  to  the  growth  of  people). Meningkatkan pertumbuhan profesional pegawai dan organisasi salah satu usaha seorang Servant  Leadership . Servant  Leadership juga dapat  ditunjukan  dengan  Membuat  komunitas (building  community). mengetahui  cara  untuk membangun komunitas
Pengaruh  Motivasi  Kerja  Terhadap  Kinerja Pegawai
Dari  hasil  analisis  menggunakan  program SPSS  ( Statistical  Product  and  Sevice  Solution ) seperti  yang  telah  diketahui  bahwa  motivasi kerja  berpengaruh  positif  dan  signifikan terhadapt  kinerja  pegawai.  Semakin  tinggi motivasi kerja maka semakin tinggi pula kinerja pegawai.  Melalui  hasil  perhitungan  SPSS memperoleh  hasil  signifikan  (p<0,05)  yaitu sebesar  0,001.  Hal  ini  dapat  dilihat  dari  hasil analisis  pengaruh  Motivasi  Kerja  sebesar  0,277 (sig  0,001).  Oleh  karena  itu,  hipotesa  ke-2 menyatakan  bahwa  terbukti  Motivasi  Kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja.
Ini  karena  pegawai  berusaha  melakukan pekerjaannya  dengan  baik.  Artinya  motivasi kerja  termasuk  berpengaruh  tinggi  untuk pegawai.  Selain  itu  hasil  tabulasi  silang menunjukkan  bahwa  sebagian  besar  pegawai berusia 30-50 tahun dan telah bekerja lebih dari 10  tahun  dan  sudah  menikah.  Umumnya pegawai yang sudah menikah memikul tanggung jawab yang lebih tinggi dibandingkan yang belum menikah.  Hal  ini  mendorong  mereka  untuk bekerja lebih baik.
Pengruh Servant Leadership dan Motivasi Kerja terhadap Kinerja Pegawai
Dari  hasil  analisis  menggunakan  program SPSS  ( Statistical  Product  and  Service  Solution )
diketahui  bahwa Servant  leadership dan Motivasi Kerja berpengaruh positif dan signifikan dengan  kinerja  pegawai,  yang  dibuktikan berdasarkan nilai Beta ( β ) masin-masing vaiabel. Arief  (1993)  mengemukakan  bahwa  untuk menentukan  variabel  bebas  yang  paling menentukan  atau  dominan  mempengaruhi variabel terikat dalam model regresi linear dapat dilihat  dari  jumlah  koefisien  beta  ( β )  terbesar. Dari kedua variabeI, Servant Leadership memiIiki pengaruh  positif  dan  signifikan  yang  Iebih dominan  dibandingkan  dengan  Motivasi  Kerja terhadap kinerja pegawai pada Dinas Komunikasi  dan  lnformatika.  HaI  ini  dapat diketahui dari nilai Beta ( β ), dari variabeI Servant Leadership (X 1 )  sebesar  0,696  (sig.  0.000)  dan dari  variabeI  Motivasi  (X 2 )  sebesar  0,211  (sig. 0.008).  Semakin  tinggi  niIai  Beta  ( β )  maka variabeI tersebut memiIiki pengaruh yang Iebih dominan dibandingkan dengan variabeI Iainnya yang  diteliti.  SeIain  itu  pengaruh  dominan  juga dapat  diIihat  dengan  nilai  t hitung dari  variabeI Servant  leadership (X 1 )  sebesar  6,768  dan  dari variabeI  Motivasi  Kerja  (X 2 )  sebesar  2,055. Semakin tinggi niIai t hitung maka variabeI tersebut memiIiki  pengaruh  yang  Iebih  dominan dibandingkan  dengan  variabeI  Iainnya.  Dengan demikian  hipotesis  ke-3  yang  menyatakan terdapatnya pengaruh positif dan signifikan yang Iebih dominan diantara Servant Leadership dan Motivasi Kerja terhadap Kinerja pegawai terbukti

## Kesimpulan
Berdasarkan penelitan yang diIakukan pada Dinas  Komunikasi  dan  Informatika  Kabupaten Maros tentang  “Pengaruh Servant  leadership dan  Motivasi  Kerja  terhadap  Kinerja  Pegawai pada  Dinas  Komunikasi  dan  Informatika Kabupaten Maros” dapat disimpulkan :1) Servant leadership (X 1 )  terbukti  berpengaruh  terhadap Kinerja Pegawai (Y) pada Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Maros; 2) Motivasi Kerja (X 2 )  terbukti  berpengaruh  terhadap  Kinerja Pegawai  (Y)  pada  Dinas  Komunikasi  dan Informatika  Kabupaten  Maros;  dan  3) Servant leadership (X 1 )  dan  Motivasi  Kerja  (X 2 )  terbukti berpengaruh terhadap Kinerja Pegawai (Y) pada Dinas  Komunikasi  dan  Informatika  Kabupaten Maros.
Peneliti  dapat  membeikan  saran  bahwa kebutuhan dunia manajemen saat ini membutuhkan seorang Servant leadership yang
mampu  memberikan  motivasi  stigma  positif serta  mempunyai  jiwa  pelindung,  pelayan  dan pengayom terhadap anggota. Anggota merupakan elemen penting dalam peningkatan produktivitas  dan  keberhasilan  suatu  visi  misi seorang  pemimpin  dalam  mensukseskan  dan membesarkan  instansi  /  unit  kelompok  kerja yang  dipimpinnya,  karena  hakikatnya  seorang pemimpin  bukanlah  siapa-siapa  tanpa  peran secara  massif  dari  anggota  yang  mendukung. Sehingga tercipta suatu sinergitas positif antara pemimpin dan anggota.

## DAFTAR PUSTAKA
1. Arief,  S.  (1993). Metodologi  Penelitian Ekonomi .  Jakarta:  Penerbit  Universitas Indonesia.
2. Bungin,  B.  (2007). Metodologi  Penelitian Kualitatif . Jakarta: PT Raja Grafindo Persada.
3. Bupati  Kabupaten  Maros. Peraturan  Bupati Maros  Nomor  79  Tahun  2016  tentang Kedudukan,  Susunan  Organisasi,  Tugas  dan
Fungsi  Serta  Tata  Kerja  Perangkat  Daerah Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Maros ., (2016).
4. Handoyo,  S.  (2010).  Pengukuran  Servant Leadership sebagai Alternatif Kepemimpinan di  Institusi  Pendidikan  Tinggi  pada  Masa
Perubahan  Organisasi. Makara  Human Behavior Studies in Asia , 14 (2), 130 – 140.
5. Northouse,  P.  G.  (2013). Kepemimpinan: Teori  dan  praktik (6th  ed.;  A.  Cahyani,  ed.). Jakarta: Indeks Permata Puri Media.
6. Prawirosentono,  S.  (2008). Manajemen Sumber  Daya  Manusia  Kebijakan  Kinerja Karyawan  Kiat  Membangun  Organisasi Kompetitif  Era  Perdagangan  Bebas  Dunia .
Yogyakarta: BPFE.
7. Sapengga,  S.  E.  (2016).  Pengaruh  Servant Leadership  terhadap  Kinerja  Karyawan  pada PT.  Daun  Kencana  Sakti  Mojokerto. Agora ,
4 (1), 645 – 650.
8. Spears,  L.  C.  (2010).  Character  and  Servant Leadership:  Ten  Characteristics  of  Effective, Caring  Leaders. The  Journal  of  Virtues  & Leadership , 1 (1), 25 – 30. 9. Sugiyono.  (2017). Metode  Penelitian  Bisnis: Pendekatan Kuantitatif,
Kualitatif, Kombinasi, dan R&D (3rd ed.). Bandung: CV.
Alfabeta.
10. Sutrisno, E. (2015). Manajemen Sumber Daya Manusia (7th ed.). Jakarta: Kencana Prenada Media Group.
11. Wibowo.  (2016). Manajemen  Kinerja (3rd ed.). Jakarta: PT. Raja Grafindo.