## PELATIHAN PEMASARAN DIGITAL PELAKU USAHA MIKRO KECIL DESA PANJALIN KIDUL KECAMATAN SUMBERJAYA
L Suparto LM, Masduki, Dudung Abdullah , Alan Rusdiana Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Majalengka lalusuparto@gmail.com

## Abstract
Currently, the world economy and the Indonesian economy are experiencing a recession due to Covid-19. This causes the MSE to be very reliable for regional and national economic growth. The rapid development of technology shows tremendous progress for MSEs where MSEs can take advantage of this technology as an online marketing medium. In its development, MSE actors in the regions, including in Majalengka Regency, especially MSE actors in Panjalin Kidul Village, are difficult to develop due to receding due to many factors including, they have not carried out online marketing strategies in marketing their products. The MSE actors in  Panjalin  Kidul  Village,  Sumberjaya  District  reached  46  people  with  various  types  of  businesses  such  as crafts, snacks, livestock, and others that have the potential to be developed by utilizing internet technology, especially websites and social media. This will make the product recognizable by many people with fast time and low cost. However, because the online marketing strategy for products owned by MSEs has not been implemented, it is not yet known by the wider community which causes difficulties to develop. This service activity is carried out using an online marketing training method by providing a website for MSEs which is managed directly by BUMDes. From this activity, it was found that almost all MSE actors were able to know the mechanism or how to register so that the products to be sold were stored on the website.
Keywords: Online Marketing, MSE Actors

## Abstrak
Saat ini ekonomi dunia dan perekonomian Indonesia mengalami resisi akibat Covid-19. Hal ini menyebabkan UMK sangat diandalkan bagi pertumbuhan ekonomi daerah dan nasional. Pesatnya teknologi menunjukkan kemajuan  yang  luar  biasa  bagi  pelaku  UMK  dimana  pelku  UMK  dapat  memanfaatkan  teknologi  tersebut sebagai media pemasaran online. Dalam perkembangannya, pelaku UMK di daerah termasuk di Kabupaten Majalengka,  khususnya  pelaku  UMK  di  Desa  Panjalin  Kidul  sulit  untuk  berkembang  disebabkan  oleh  surut disebabkan  banyak  faktor  diantaranya,  belum  melakukan  strategi  pemasaran  online  dalam  memasarkan produknya.  Pelaku  UMK  di  Desa  Panjalin  Kidul  Kecamatan  Sumberjaya  mencapai  46  orang  dengan  jenis usaha  yang  beragam  seperti  kerajinan,  makanan  ringan,  peternakan,  dan  lain-lain  yang  memiliki  potensi untuk dikembangkan dengan cara memanfaatkan teknologi internet terutama website dan media social. Hal ini akan membuat produk bisa dikenali oleh banyak orang dengan waktu yang cepat dan biaya yang murah. Namun karena belum diterapkannya strategi pemasaran online peroduk yang dimiliki oleh para pelaku UMK belum dikenal oleh masyarakat luas yang menyebabkan kesulitan untuk berkembang. Kegiatan pengabdian ini dilaksanakan dengan metode pelatihan pemasaran online dengan menyediakan website untuk para UMK yang  dikelola  langsung  oleh  BUMDes.  Dari  kegiatan  ini  diperoleh  hasil  bahwa  hampir  semua  pelaku  UMK sudah bisa mengetahui mekanisme atau cara mendaftar agar produk yang akan dijual tersimpan di website. Kata Kunci: Pemasaran Online, Pelaku UMK
Submitted: 2021-11-05 Revised: 2022-01-21 Accepted: 2022-01-31

## Pendahuluan
Pesatnya  kemajuan  teknologi  saat  ini  adalah  sesuatu  yang  tidak  bisa  dihindari,  karena kemajuan  teknologi  akan  berjalan  sesuai  dengan  kemajuan  ilmu  pengetahuan.  Setiap  inovasi diciptakan untuk memberikan manfaat positif, memberikan banyak kemudahan, serta sebagai cara baru  untuk  meningkatkan  berbagai  aktifitas  dalam  kehidupan  manusia.  Manfaat  kemajuan teknologi seperti internet  semakin terasa bagi para pemakainya  yang  tidak bisa lepas dari  dunia internet.  Seperti  misalnya  para  internet marketer,  narablog,  blogger ,  dan  juga  sekarang  toko online semakin mempunyai tempat bagi konsumen yang sedang mencari barang tertentu.
Perkembangan  teknologi  saat  ini  telah  banyak  menunjukkan  kemajuan  yang  luar  biasa termasuk bagi pelaku usaha, mikro dan kecil (UMK). Pada saat ekonomi dunia dan perekonomian Indonesia  mengalami  resesi  akibat  Pandemi  Covid-19,  pelaku  UMK  dapat  menjadi  andalan  bagi pertumbuhan  ekonomi  daerah  dan  nasional.  Pelaku  UMKM  dapat  mempertahankan  dan
Suparto, Abdullah, Rusdiana, Pelatihan Pemasaran Digital 18
meningkatkan kontribusi pertumbuhan ekonomi daerah serta peningkatan penerimaan pada sektor pajak negara, umumnya ditunjang oleh kelompok-kelompok industri skala kecil. Berdasarkan data Kementerian Koperasi dan Usaha Kecil dan Menengah (KemenkopUKM) bulan Maret 2021, jumlah UMKM  mencapai  64,2  juta  dengan  kontribusi  terhadap  Produk  Domestik  Bruto  sebesar  61,07 persen atau senilai Rp8.573,89 triliun. UMKM mampu menyerap 97 persen dari total tenaga kerja yang  ada,  serta  dapat  menghimpun  sampai  60,42  persen  dari  total  investasi  di  Indonesia (Kemenperin, 2021).
Pelaku  UMK  di Desa Panjalin Kidul Kecamatan  Sumberjaya cukup  banyak, terdapat sekitar 46 orang. Jenis usaha juga beragam seperti kerajinan, makanan ringan, peternakan, dan lain-lain. Pendapatan  perbulan  rata-rata  sebesar  Rp.  3.000.000,-  sampai  Rp.  6.500.000,-  dengan  area pemasaran sekitar  desa dan kecamatan dan dilakukan secara  offline atau belum memamfaatkan media  digital.  Para  pelaku  UMK  Desa  Panjalin  Kidul  pada  dasarnya  dapat  dikembangkan  dan dipromosikan  usahanya,  salah  satunya  dengan  memamfaatkan  media  internet  sehingga  biaya pemasaran dapat dijangkau dan dapat diakses secara global.
Menurut  data  survei  dari  Asosiasi  Penyelenggara  Jaringan  Internet  Indonesia  (APJII) menyatakan bahwa lebih dari setengah penduduk di Indonesia telah terhubung ke internet. Survei yang  dilakukan  pada  tahun  2021  itu  memperlihatkan  bahwa  202,6  juta  orang  Indonesia  yang berumur 16-64 tahun telah terhubung  ke internet. Hal ini tentunya menjadi peluang bagi pelaku UMK untuk menggunakan teknologi informasi sebagai media dalam mengembangkan pasarnya.

## Gambar 1. Aktifitas Belanja Online
Gambar 1.1 di atas memperlihatkan bahwa sebanyak 93,0% pengguna internet di Indonesia melakukan pencarian barang atau jasa melalui online , 87,3% pengguna mengunjungi toko online , 78,2% pengguna melakukan transaksi online via mobile phone dan tablet, dan 87,1% pengguna lainnya melakukan transaksi online melalui perangkat lainnya seperti computer atau laptop, 79,1% pengguna membeli produk secara online melalui perangkat mobile phone. Hal ini memperlihatkan bahwa  potensi  belanja online dan  penggunaan  internet  sebagai  media  untuk  memasakrkan  dan mempromosikan usaha cukup berkembang di Indonesia. Media sosial atau jejaring sosial menjadi platform yang paling sering digunakan oleh masyarakat.
Berdasarkan permasalahan diatas, kami melakukan kegiatan pengabdian kepada masyarakat khususnya kepada pelaku UMK di Desa Panjalin Kidul dalam bentuk pelatihan pemasaran digital,
[Vol. 3 No 1,  2022 , pp. 17-21]
dengan harapan pelaku UMK memiliki pengetahuan dan dapat memamfaatkan media digital untuk mengembangkan usahanya.
Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk :
1. Memberikan pengetahuan dan mamfaat pemasaran digital kepada pelaku UMK  Desa Panjalin Kidul
2. Memberikan  pelatihan  tentang  penggunaan  pemasaran  digital  kepada  pelaku  UMK  Desa Panjalin Kidul
3. Membuat website untuk memasarkan produk dan jasa pelaku UMK Desa Panjalin Kidul

## Metode
Berdasarkan tujuan kegiatan yang dijelaskan di atas, maka metode pelaksanaan pengabdian kepada masyarakat yang akan dilakukan dapat disajikan pada tabel di bawah ini:

## Tabel 1. Metode Pelaksanaan dan Sasaran Kegiatan PKM
Solusi Metode Pelaksanaa Sasaran Penyuluhan konsep pemasaran online. 1. Ceramah 2. Fokus Group Diskusi
1. Pelaku UMKM 2. Pengurus BUMDes Penyuluhan penggunaan media  sosial  sebagai  sarana melakukan pemasaran online. 1. Ceramah 2. Focus Group Diskusi
1. Pelaku UMKM 2. Pengurus BUMDes Pelatihan menggunakan website sebagai sarana promosi online. 1. Ceramah 2. Latihan Kasus
1. Pelaku UMKM 2. Pengurus BUMDes

## Hasil dan Pembahasan
Berdasarkan pelaksanaan kegiatan pengabdian kepada masyarakat yang telah dilaksanakan tersebut, maka dapat dijabarkan hasil yang diperoleh sebagai berikut:

## Tabel 2. Hasil Pengabdian Kepada Masyarakat
Kegiatan Target (Indikator Kegiatan) Hasil Kegiatan Penyuluhan konsep pemasaran online 80%  pelaku  UMK  dan pengurus BUMDes memahami pemasaran online 90%  pelaku  UMK  dan  pengurus BUMDes  memahami  pentingnya pemasaran  online,  kelebihan  dan kekurangan  pemasaran  online, serta megetahui jenis-jenis pemasaran online. Penyuluhan penggunaan media sosial  sebagai  sarana melakukan  pemasaran online 80%  pelaku  UMK  dan pengurus BUMDes dapat memahami pemasaran melalui media social 1. 90% pelaku UMK dan pengurus  BUMDes  memahami pentingnya media social sebagai  sarana  pemasaran online.  Hal ini bisa dilihat  dari sebagian  besar  para  pelaku UMK  dan  pengurus  BUMDes sudah mempunyai akun media social  terutama  facebook,
Suparto, Abdullah, Rusdiana, Pelatihan Pemasaran Digital 20
Instagram, dan whatsapp. 2. Sebagian  orang  dari  pelaku UMK  dan  pengurus  BUMDes adalah sebagai reseler dengan menggunakan whatsapp. Pelatihan menggunakan website sebagai sarana promosi online. 1. 80%  pelaku  UMK dan pengurus BUMdes dapat memahami pemasaran melalui website 1. 90% pelaku UMK dan pengurus BUMDes memahami pentingnya  membuat  website dalam  pemasaran  online.  Hal ini  dikatakan  penting  karena pelaku UMK mempunyai produk  yang  potensial  untuk dikembangkan,  yang  mana ketika produk tersebut mempunyai  website  maka akan menarik konsumen yang baru  karena  tujuan  dari website  itu  sendiri  adalah sebagai  bentuk  professional dari perusahaan. 2. 80%  pelaku  UMK dapat mengetahui  cara agar  produknya dapat terdaftar di website 3. 80% pengurus BUMDes dapat mengoperasikan dan mengelola website 2. 85%  pelaku  UMK  dapat memahami alur atau mekanisme untuk mendaftarkan produk di website BUMDes.
3. 80% pengurus BUMDes dapat mengoperasikan website.
4. Pelaku UMK belum melakukan pemasaran  online  sehingga dibuatkan solusi dengan membuat website untuk memasarkan  produk  UMK. Website tersebut akan dikelola oleh  BUMDes  yang  mana pelaku  UMK  hanya melakukan pendaftaran saja sesuai dengan mekanisme yang ditetapkan.  Selain  itu,  proses transaksi konsumen akan langsung  terhubung  dengan pemilik  produk  (pelaku  UMK) karena  di  website  sudah disediakan  nomor  Whatsapp penjual produk.
[Vol. 3 No 1,  2022 , pp. 17-21]

## Gambar 2. Website Bumdes Panjalin Kidul

## Kesimpulan
Berdasarkan  pelaksanaan  dan  hasil  kegiatan,  dapat  disimpulkan  bahwa  pelaku  UMK  Desa Panjalin  Kidul  Kecamatan  Sumberjaya  belum  melakukan  pemasaran  online  sebagai  strategi memasarkan produknya. Oleh karenanya, melalui kegiatan pengabdian ini dibuatkan website yang dikelola oleh BUMDes Panjalin Kidul untuk memasarkan produk/jasa pelaku UMK secara online.
Berdasarkan  kesimpulan  di  atas,  beberapa  saran  yang  dapat  dikemukakan  antara  lain sebagai berikut:
1. Bagi pelaku UMK, diperlukan melakukan pemasaran online terutama melalui website dengan tujuan produk yang dipasarkan akan diketahui oleh masyarakat luas serta menambah tingkat kredibilitas produk.
2. Bagi  Universitas  Majalengka,  meskipun  sudah  disediakan  website  untuk  pelaku  UMK  yang dikelola  oleh  BUMDes,  namun  harus  tetap  ada  pendampingan  untuk  memastikan  bahwa website tersebut dapat berjalan secara efektif dalam memasarkan produk pelaku UMK. Upaya ini  dapat  dilakukan  dengan  membentuk  tim  kerja  di  Fakultas  Ekonomika  dan  Bisnis  untuk melaksankan  kegiatan  Pengabdian  Kepada  Masyarakat  dengan  melibatkan  dosen  dan mahasiswa.

## Daftar Pustaka
Ali, S., Inggriyani, F., & Fauzy, D.M. (2018). Pemanfaatan Website Pemasaran Bagi Pelaku Usaha Kerajinan Anyam Mendong Di Kecamatan Rajapolah Kabupaten Tasikmalaya. Jurnal SoLMA . Vol 7, No 2, 193-199.
Anggraeni,  R.  M.  (2018).  Pemanfaatan  Media  Sosial  Pada  Pelatihan  Go  Online  UMKM  Se- Kecamatan Patuk, Gunungkidul Daerah Istimewa Yogyakarta.
Kotler,  P.  (2017). Marketing  4.0:  Bergerak  Dari  Tradisional  Ke  Digital .  Jakarta:  PT  Gramedia Pustaka Utama.
Purwana,  D.,  Rahmi,  R.,  &  Aditya,  S.  (2017).  Pemanfaatan  Digital  Marketing  Bagi  Usaha  Mikro, Kecil, Dan Menengah (UMKM) Di Kelurahan Malaka Sari, Duren Sawit. Jurnal Pemberdayaan Masyarakat Madani (JPMM) , Vol 1, No 1, 1-17.