Vol. 8, No. 1, 2023, pp. 32-42 DOI: https://doi.org/10.29210/30032428000
Contents lists available at Journal IICET

## JRTI (Jurnal Riset Tindakan Indonesia)
ISSN: 2502-079X (Print) ISSN: 2503-1619 (Electronic)
Journal homepage : https://jurnal.iicet.org/index.php/jrti

## Manajemen gugus kendali mutu untuk meningkatkan kompetensi profesional guru
Istanto Istanto 1*) , Iim Wasliman 2 , Eva Dianawati 3 1 Universitas Islam Nusantara Bandung, Indonesia
Article Info ABSTRAK Article history: Received Dec 20 th , 2022 Revised Jan 28 th , 2023
Accepted Feb 22 th , 2023 Manajemen  gugus  kendali  mutu merupakan  tindakan  mengawasi  semua kegiatan  dan  tugas-tugas  yang  diperlukan  untuk  mempertahankan  tingkat mutu yang diinginkan, sehingga strategi penjaminan mutu pendidikan menjadi kajian  penting  bagi  pendidik  dan  tenaga  kependidikan,  karena  mereka merupakan komponen utama yang bertanggung jawab dalam  mengendalikan dan  meningkatkan  mutu  pendidikan.  Penelitian  ini  bertujuan  untuk mengetahui  ;  1)  Perencanaan  Gugus  Kendali  Mutu  (GKM)  dalam meningkatkan kompetensi profesional guru. 2) Pelaksanaan manajemen GKM dalam  meningkatkan  kompetensi  profesional  guru.  3)  Evaluasi  manajemen GKM  dalam  meningkatkan  kompetensi  profesional  guru.  4)  Hambatan manajemen GKM dalam meningkatkan kompetensi profesional guru. 5) Solusi manajemen GKM dalam meningkatkan kompetensi profesional guru. Metode yang  digunakan  pada  penelitian  ini  yaitu  kualitatif  deskriptif  dengan  studi kasus  MTsN  2  Kota  Palangkaraya  Provinsi  Kalimantan  Tengah.  Hasil penelitian  ini  menemukan  bahwa  manajemen  GKM  dalam  meningkatkan kompetensi profesional guru MTsN 2 Kota Palangkaraya telah berjalan sesuai dengan tujuan dalam meningkatkan kompetensi diri menjadi guru profesional dengan  memiliki  kemampuan  struktur,  konsep  dan  pola  pikir  keilmuan  yang mendukung  dan  mampu  membimbing  peserta  didik  menjadi  Siswa  yang unggul melalui meningkatnya mutu pembelajaran.
Keyword:

## Gugus kendali mutu
Manajemen Profesional.
© 2023 The Authors. Published by IICET.
This is an open access article under the CC BY-NC-SA license (https: atau atau creativecommons.org atau licenses atau by-nc-sa atau 4.0
Corresponding Author:
Istanto, I., Universitas Islam Nusantara Bandung, Indonesia Email: istantoskhayi@gmail.com

## Pendahuluan
Manajemen gugus kendali mutu sangat diperlukan dalam meningkatkan kompetensi profesional guru, karena gugus  kendali  mutu  merupakan  tindakan  yang  bertujuan  untuk  mengawasi  semua  kegiatan  dan  tugas-tugas yang  diperlukan  untuk  mempertahankan  tingkat  mutu  yang  diinginkan.  Ini  termasuk  penentuan  kebijakan mutu, menciptakan dan menerapkan perencanaan mutu dan jaminan, dan kontrol kualitas dan peningkatan kualitas. Hal ini juga disebut sebagai Total Management Quality (TQM). Manajemen Mutu merupakan filosofi bisnis  bahwa  keberhasilan  jangka  panjang  perusahaan  berasal  dari  kepuasan  pelanggan  (Daheri,  2022)  (Le, 2021).  Mensyaratkan  bahwa  semua  pemangku  kepentingan  dalam  bisnis  bekerja  sama  untuk  meningkatkan proses,  produk,  layanan  dan  budaya  perusahaan  itu  sendiri. Manajemen  Mutu merupakan  gabungan  semua fungsi  manajemen,  seluruh  bagian  dari  suatu  perusahaan  dan  semua  orang  ke  dalam  filosofi  holistik  yang dibangun atas dasar konsep kualitas, kerjasama, kinerja, dan kepuasan pelanggan (Linh, 2021).
Mutu memiliki pengertian yang bervariasi. Mutu adalah sebuah hal yang berhubungan dengan gairah dan harga  diri  (Saihu,  2020). Sebenarnya  mutu  tidaklah  sama  dengan high  quality maupun top  quality . Mutu
Manajemen gugus kendali mutu untuk meningkatkan kompetensi …
merupakan sebuah cara yang menentukan apakah produk terakhir sesuai dengan standar atau belum (Hamid et al., 2022). Produk atau layanan yang memiliki mutu, dalam konsep relatif tidak harus mahal dan ekslusif (Sadat, 2020).
Peningkatan mutu pendidikan melalui standarisasi dan profesionalisasi yang sedang dilakukan dewasa ini menuntut  pemahaman  berbagai  pihak  terhadap  perubahan  yang  terjadi  dalam  berbagai  komponen  sistem pendidikan (Hamdi et al., 2022). Perubahan kebijakan pendidikan dari sentralisasi menjadi desentralisasi telah menekankan bahwa pengambilan kebijakan berpindah dari pemerintah pusat ( top government ) ke pemerintahan daerah ( district government) , yang berpusat di pemerintahan kota dan Kabupaten.
Konsep  dasar  dan  strategi  penjaminan  mutu  pendidikan  merupakan  kajian  penting  bagi  pendidik  dan tenaga  kependidikan,  karena  mereka  merupakan  komponen  utama  yang  bertanggung  jawab  dalam mengendalikan  dan  meningkatkan  mutu  pendidikan  (Yapandi  &  Rustam,  2022).  Penjaminan  mutu  tersebut dilakukan  melalui  standarisasi,  sertifikasi,  uji  kompetensi,  penilaian  kinerja,  dan  evaluasi  mutu  internal (Yusuf, 2022).
Kemampuan guru merupakan faktor pertama yang dapat mempengaruhi keberhasilan pembelajaran. Guru yang  memiliki  kemampuan  tinggi  akan  bersikap  kreatif  dan  inovatif  dan  menerapkan  berbagai  model pembelajaran dan penemuan yang baru untuk pembelajaran di kelas (Badrudin et al., 2021). Salah satu asumsi bahwa peningkatan kemampuan guru dan mutu pembelajaran di sekolah dapat dicapai melalui peningkatan mutu  sumber  daya  manusia  (guru  dan  tenaga  kependidikan)  walaupun  diakui  komponen  lain  turut memberikan kontribusi (Islam & Vol, 2022).
Penjaminan  dan  peningkatan  mutu pendidikan  dasar  dan  menengah merupakan  serangkaian  proses  dan sistem  yang  terkait  untuk  mengumpulkan,  menganalisa  dan   melaporkan  data  mengenai  kinerja  dan  mutu tenaga  pendidik  dan  kependidikan,  program  dan  lembaga. Penjaminan  dan  peningkatan  mutu  pendidikan untuk  pendidikan  dasar  dan  menengah  di  Indonesia  terkait  dengan: 1). Pengkajian  mutu pendidikan 2). Analisis dan pelaporan mutu pendidikan 3). Peningkatan mutu pendidikan dan 4). Penumbuhan  budaya  peningkatan  mutu  berkelanjutan  (Samsudin  et  al.,  2021).  Sistem  penjaminan  mutu pendidikan  sangat  penting  dilakukan  agar  madrasah  benar-benar  mengelola  pendidikan  yang  bermutu, sehingga menjadi madrasah yang diidolakan masyarakat. “Bila tidak ada penjaminan mutu berdasarkan pagu yang baku ini akan dapat menimbulkan disparitas mutu pendidikan lintas sekolah dan lintas daerah (Ahsan, 2019).
Dalam Peraturan Pemerintah No.  19  Tahun 2005  Tentang Standar Nasional Pendidikan, Bab  II Pasal 2 ayat (2), ditegaskan bahwa untuk penjaminan dan pengendalian mutu pendidikan hendaknya dilakukan tiga hal penting, yakni akreditasi, evaluasi hasil belajar dan sertifikasi guru. Salah satu upaya dalam meningkatkan kompetensi guru adalah keberadaan Gugus Kendali Mutu (GKM). GKM adalah sekelompok kecil karyawan (Dosen,  Guru,  Pegawai)  yang  terdiri  dari  3-8  orang  dari  unit  kerja  atau    pelaksana proses  yang  sama,  yang dengan  sukarela  secara  berkala  dan  berkesinambungan  mengadakan  pertemuan  untuk  melakukan  kegiatan pengendalian  mutu  di  tempat  kerjanya  dengan  menggunakan  alat  kendali  mutu  dan  proses  pemecahan masalah.
Hal ini sejalan tentang pengertian GKM menurut (Darmuh & Ramdani, 2022) menyatakan bahwa Gugus Kendali  Mutu  telah  terbukti  menghasilkan  hasil  teknis  yang  positif,  seperti  produktivitas  yang  lebih  tinggi, biaya  lebih  rendah,  dan  peningkatan  kualitas  produk.  Selanjutnya  menurut  (Grammens  et  al.,  2022) mengungkapkan  Gugus  Kendali  Mutu  merupakan  satu  konsep  baru  untuk  meningkatkan  mutu  dan produktivitas  kerja  industri  atau  jasa.  GKM  adalah  sekelompok  kecil  karyawan  yang  terdiri  dari  beberapa orang  unit  kerja  yang  sama,  yang  dengan  sukarela  secara  berkala  dan  berkesinambungan  mengadakan pertemuan  untuk  melakukan  kegiatan  kendalian  mutu  ditempat  kerjanya  dengan  menggunakan  alat  kendali mutu dan proses pemecahan masalah.
Manfaat GKM; 1). Mendorong setiap dosenatauguruataupegawai untuk terlibat aktif dalam suatu bentuk kerjasama  yang  dinamis;  2)  Mendorong  setiap  dosen  atau  guru  atau  pegawai  mencari  pemecahan  masalah atas pencapaian mutu pelayanan atau produk atau mutu kerja; 3) Mendorong setiap karyawan untuk mampu memberikan  sumbangan  pikiran  yang  berkaitan  dengan  pengendalian  dan  perbaikan  mutu;  dan  4) Meningkatkan  semangat  &  moral  karyawan  dengan  membuka  kesempatan  untuk  berperan  serta  dalam mengembangkan mutu di unit kerjanya masing masing.
Hal  tersebut  di  atas  sesuai  pendapat  (Roosmawati  et  al.,  2022)  mengatakan  Konsep  manajemen  mutu pendidikan dapat dilakukan melalui tahap-tahap sebagai berikut: (1) Membuat putusan, (2) Merencanakan, (3) Mengorganisasikan, (4) Mengkomunikasikan, (5) Mengkoordinasikan, (6) Mengawasi, (7) Menilai.
Berdasarkan  hasil  penelitian  (Khairani  et  al.,  2022)  menemukan  permasalahan  betapapun  canggihnya peralatan dan tekhnologi sistem yang ada dalam organisasi, akhirnya faktor manusia juga yang menentukan berhasil  tidaknya  organisasi  mencapai  sasaranya.  Hal  tersebut  diperkuat  oleh  (Alwis  et  al.,  2020),  bahwa kompensasi  dan  fasilitas  bukanlah  merupakan  jaminan  sesorang  termotivasi  dalam  melakukan  tugasnya, tetapi  mereka  juga  membutuhkan  penghargaan  atas  dirinya  dan  kesempatan  untuk  merealisasikan  dirinya (Apriyano  &  Rachmi,  2022).  Oleh  karena  itu,  tiap  pegawai  yang  menjadi  anggota  gugus  kendali  mutu, dilibatkan  atau  melibatkan  diri  sepenuhnya  dalam  kebersamaan,  secara  bersama-sama  untuk  memecahkan masalah yang ditetapkan bersama dan dipecahkan secara bersama pula oleh peserta gugus sendiri (Lawotan, 2019).
Manusia  selalu  berperan  aktif  dan  dominan  dalam  setiap  kegiatan  organisasi,  karena  manusia  menjadi perencana, pelaku dan penentu terwujudnya sasaran dan tujuan organisasi.  Tujuan tidak mungkin terwujud tanpa  peran  aktif  pegawai  meskipun  alat-alat  yang  dimiliki  organisasi  begitu  canggihnya.  Alat-alat  yang dimiliki  perusahaan  tidak  ada  manfaatnya  bagi  organisasi,  jika  peran  aktif  pegawai  tidak  diikut  sertakan. Mengatur pegawai adalah pekerjaan yang sulit serta kompleks, karena pegawai tersebut mempunyai pikiran, perasaan, status, keinginan, dan latar belakang yang heterogen yang dibawa kedalam organisasi (A. Rahman et al., 2021).
Untuk  mewujudkan  tata  kelola  suatu  lembaga  yang  baik  diperlukan  adanya  pengendalian  mutu  secara terpadu  terhadap  semua  kualitas  pekerjaan  disuatu  lembaga.  Untuk  itu  diperlukan  perangkat  manual  mutu semua  kegiatan  yang  ada  disuatu  lembaga.  Manual  mutu  merupakan  aktifitas  yang  terkoordinasi  untuk mengarahkan,  mengendalikan  dan  mengordinasikan  agar  mutu  atau  standar  kinerja  setiap  individu  disuatu lembaga agar dapat terukur dan tercapai (Fadillah et al., 2021).
Prinsip-prinsip kunci manajemen kendali mutu lebih lengkap dijelaskan (T. Rahman et al., 2021) yaitu: 1) komitmen manajemen: perencanaan (dorongan, petunjuk), pelaksanaan (penyebaran, dukungan, partisipasi), pemeriksaan (inspeksi), dan tindakan (pengakuan, komunikasi, revisi), 2) pemberdayaan karyawan: pelatihan, sumbang  saran,  penilaian  dan pengakuan,  serta  kelompok  kerja  yang  tangguh,  3)  pengambilan  keputusan berdasarkan  fakta: s tastistical  process  control,  the  seven  statistical  tools, 4) perbaikan berkelanjutan: pengukuran yang  sistimetis  dan  fokus  pada  biaya  non  kualitas  ( cost  of  non-quality );  kelompok  kerja  yang  tangguh; manajemen  proses  lintas  fungsional;  mencapai,  memelihara,dan  meningkatkan  standar,  dan  5) fokus  pada konsumen:  hubungan  dengan  pemasok  hubungan  pelayanan  dengan  konsumen  internal,  kualitas  tanpa kompromi, standar oleh konsumen (Ittihad, 2018).
Dalam  pelaksanaannya  GKM  pendidikan  memiliki  berbagai  kendala,  aktor  manusia  juga  yang menentukan berhasil tidaknya organisasi mencapai sasarannya. Hal ini tersebut diperkuat oleh teori Maslow &  Herzberg,  bahwa  kompensasi  dan  fasilitas  bukanlah  merupakan  jaminan  seseorang  termotivasi  dalam melakukan  tugasnya,  tetapi  mereka  juga  membutuhkan  penghargaan  atas  dirinya  dan  kesempatan  untuk merelisasikan dirinya.
Selain masalah dalam upaya penerapan GKM terkait dengan dukungan dan komitmen Kepala Madrasah, Pengawas  Madrasah  dan  peran  aktif  guru  dalam  kelembagaan  MGMP.  Kegiatan-kegiatan  MGMP  pada dasarnya  bertujuan  untuk  :  1)  menumbuhkan  kegairahan  guru  untuk  meningkatkan  kemampuan  dan keterampilan  dalam  mempersiapkan,  melaksanakan,  dan  mengevaluasi  program  kegiatan  belajar  mengajar dalam rangka meningkatkan keyakinan diri sebagai guru. 2) menyetarakan kemampuan dan kemahiran guru dalam  melaksanakan  belajar-mengajar  sehingga  dapat  menunjang  usaha  peningkatan  dan  pemerataan  mutu pendidikan. 3) mendiskusikan permasalahan yang dihadapi oleh guru dalam melaksanakan tugasnya sehari- hari  dan  mencari  cara  penyelesaian  yang  sesuai  dengan  karakteristik  mata  pelajaran,  guru,  kondisi  sekolah dan  lingkungan.  4)  membantu  guru  memperoleh  informasi  teknis  edukatif  yang  berkaitan  dengan  kegiatan keilmuan  dan  IPTEK,  kegiatan  pelaksanaan  kurikulum,  metodologi  sistem  evaluasi  sesuai  dengan  mata pelajaran  bersangkutan,  5)  saling  berbagi  informasi  dan  pengalaman  dalam  menyesuaikan  dengan perkembangan ilmu dan teknologi (Eady & Zepeda, 2007).
Fakta  di  lapangan  menunjukkan  peran  pengawas  dan  MGMP  belum  secara  optimal  dalam  memberikan kontribusi  dalam  upaya  peningkatan  pendidikan  bermutu  bagi  madrasah  (Suriansyah  &  Effendi,  2019). Meskipun  penelitian  tersebut  telah  menemukan  bahwa  kontribusi  dalam  upaya  peningkatan  pendidikan tergantung  peran  dari  pengawasan,  akan  tetapi  penelitian  tersebut  tidak  melakukan  analisis  terkait implementasi gugus kendali mutu. Idealnya pengawas mampu menjabarkan tugas-tugas supervisi yang telah direncanakan untuk masing-masing sekolah sesuai dengan situasi dan kondisi sekolah yang bersangkutan, dan juga  masalah-masalah  spesifik  yang  sedang  dihadapi  oleh  guru-guru  di  masing-masing  madrasah  (Zaqiah  et al., 2018). Dalam pelaksanaan GKM guru merupakan aktor vital, selain tenaga pendidik, guru juga berperan dalam  meningkatkan  mutu  pembelajaran.  Menurut  (Fadillah  et  al.,  2021)  sebagai  guru  di  madrasah  dalam
Manajemen gugus kendali mutu untuk meningkatkan kompetensi …
kaitannya  dengan  kompetensi  yang  harus  dimiliki  seorang  guru  di  madrasah  adalah  sebagai  berikut:  a). Kompetensi pribadi (personal); b). Kompetensi professional; c). Kompetensi social
Berdasarkan  hasil  studi  pendahuluan  yang  dilakukan  dan  menemukan  bahwa  peran  gugus  kendali  mutu sangat  penting  dalam  meningkatkan  kompetensi  profesional  guru,  akan  tetapi  penelitian  terdahulu  tidak menjelaskan pengaruh dari manajemen gugus kendali mutu, maka penelitian ini bertujuan untuk mengetahui 1) Perencanaan manajemen gugus kendali mutu dalam meningkatkan kompetensi profesional guru MTsN 2 Kota  Palangkaraya.  2)  Pelaksanaan  manajemen  gugus  kendali  mutu  dalam  meningkatkan  kompetensi profesional  guru  MTsN  2  Kota  Palangkaraya.  3)  Evaluasi  manajemen  gugus  kendali  mutu  dalam meningkatkan  kompetensi  profesional  guru  MTsN  2  Kota  Palangkaraya.  4)  Hambatan  manajemen  gugus kendali  mutu  dalam  meningkatkan  kompetensi  profesional  guru  MTsN  2  Kota  Palangkaraya.  5)  Solusi manajemen  gugus  kendali  mutu  dalam  meningkatkan  kompetensi  profesional  guru  MTsN  2  Kota Palangkaraya.

## Metode
Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah Studi kasus merupakan penyelidikan empiris yang  menyelidiki  fenomena  kontemporer  dalam  konteks  kehidupan  nyata  (Samsudin  et  al.,  2021)  membuat pengertian  tentang  studi  kasus  untuk  penelitian  arsitektur  dengan  mengubah  menjadi  penyelidikan  empiris yang  menyelidiki  suatu  fenomena  atau  pengaturan.  Yang  menjadi  perhatian  pada  kasus  manajemen  GKM dalam  meningkatkan  kompetensi  profesional  guru  MTsN  2  Kota  Palangkaraya.  Penelitian  menggunakan metode studi kasus karena untuk menggambarkan atau menjelaskan suatu hal yang kemudian diklasifikasikan sehingga  dapat  diambil  satu  kesimpulan  tentang  manajemen  Gugus  Kendali  Mutu  untuk  meningkatkan kompetensi  professional  guru  MTsN.  Adapun  objek  penelitian  ini  dipilih  karena  sekolah  MTsN  2  Kota Palangkaraya  telah  menerapkan  gugus  kendali  mutu.  Menurut  (Khairani  et  al.,  2022)  bahwa  gaya  khas metode studi kasus yakni mampu untuk berhubungan dengan berbagai bentuk data baik wawancara, observa dan  dokumen.

## Wawancara
Dalam penelitian ini wawancara dilakukan untuk mengetahui bagaimana (1) perencanaan manajemen gugus kendali mutu dalam meningkatkan kompetensi profesional guru MTsN 2 Kota Palangkaraya. (2) Pelaksanaan manajemen  gugus  kendali  mutu  dalam  meningkatkan  kompetensi  profesional  guru  MTsN  2  Kota Palangkaraya. (3) Evaluasi manajemen gugus kendali mutu dalam meningkatkan kompetensi profesional guru MTsN 2 Kota Palangkaraya. (4) Hambatan manajemen gugus kendali mutu dalam meningkatkan kompetensi profesional guru MTsN 2 Kota Palangkaraya. (5) Solusi manajemen gugus kendali mutu dalam meningkatkan kompetensi  profesional  guru  MTsN  2  Kota  Palangkaraya.  Adapun  wawancara  dilakukan  kepada  Kepala Madrasah,  Wakil  Kepala  Madrasah  Bidang  Kesiswaan,  Dewan  Guru  Pembina  Osis  Dewan  Guru  MTsN  2 Kota Palangkaraya.

## Observasi
Dalam penelitian ini obervasi dilakukan untuk mengetahui  (1) perencanaan manajemen gugus kendali mutu dalam meningkatkan kompetensi profesional guru MTsN 2 Kota Palangkaraya. (2) Pelaksanaan manajemen gugus  kendali  mutu  dalam  meningkatkan  kompetensi  profesional  guru  MTsN  2  Kota  Palangkaraya.  (3) Evaluasi  manajemen  gugus  kendali  mutu  dalam  meningkatkan  kompetensi  profesional  guru  MTsN  2  Kota Palangkaraya.  (4)  Hambatan  manajemen  gugus  kendali  mutu  dalam  meningkatkan  kompetensi  profesional guru MTsN 2 Kota Palangkaraya. (5) Solusi manajemen gugus kendali mutu dalam meningkatkan kompetensi profesional guru MTsN 2 Kota Palangkaraya yang dilakukan secara obervasi langsung.

## Dokumentasi
Studi dokumetasi dilakukan untuk mengetahui bukti-bukti secara fisik terkait bertujuan untuk mengetahui (1) perencanaan  manajemen  gugus  kendali  mutu  dalam  meningkatkan  kompetensi  profesional  guru  MTsN  2 Kota  Palangkaraya.  (2)  Pelaksanaan  manajemen  gugus  kendali  mutu  dalam  meningkatkan  kompetensi profesional  guru  MTsN  2  Kota  Palangkaraya.  (3)  Evaluasi  manajemen  gugus  kendali  mutu  dalam meningkatkan  kompetensi  profesional  guru  MTsN  2  Kota  Palangkaraya.  (4)  Hambatan  manajemen  gugus kendali  mutu  dalam  meningkatkan  kompetensi  profesional  guru  MTsN  2  Kota  Palangkaraya.  (5)  Solusi manajemen  gugus  kendali  mutu  dalam  meningkatkan  kompetensi  profesional  guru  MTsN  2  Kota Palangkaraya.

## Hasil dan Pembahasan

## Perencanaan  manajemen  GKM  dalam  meningkatkan  kompetensi  profesional  guru  MTsN  2  Kota Palangkaraya
Hasil  penelitian  menemukan  bahwa  perencanaan  GKM  dalam  meningkatkan  kompetensi  profesional  guru MTsN 2 Kota Palangkaraya dilaksanakan secara terprogram yaitu:
1. Memberikan  kesempatan  kepada  semua  guru  untuk  melaksanakan  pengembangan  diri  berupa meningkatkan kualitas SDM guru seperti halnya pembinaan guru melalui penataran terpusat maupun tersebar,  menempuh  jenis  pendidikan  spesialisasi  keguruan,  selain  penunjang  pada  peningkatan jenjang  strata  sekolah,  S1  ke  S2,  S2  ke  S3,  termasuk  ketersediaan  media  pembelajaran  mandiri berbasis teknologi informasi dan komunikasi (IT)  yang  diselenggarakan  oleh kepala sekolah, untuk, dan pegawai negeri sipil.
2. Mempersyaratkan  dalam  mengajar  untuk  menyiapkan  langkah-langkah  dalam  mengajar  mulai  dari penyiapan pelajaran sampai dengan persiapan latihan di ruangan mikro teaching.
3. Diselenggarakannya lomba mengajar secara terpusat.
4. Mengembangkan  sarana  perpustakaan,  menambah  jumlah  buku  dan  melakukan  kerjasama  dengan berbagai  instansi  yang  terkait  dengan  Jurusan  yang  diajarkan  oleh  Sekolah.  Sedangkan  untuk menggali potensi peserta didik, sekolah melakukan penjaringan peserta didik melalui kegiatan seleksi.
5. Inventarisasi  data  potensi  sumber  daya  (Guru  dan  perangkat  pelaksana  tata  usaha)  dengan  latar belakang  kemampuan  yang  dimilikinya,  sumber  daya  sarana  prasarana  yang  dimiliki,  sumber  dana yang digali, Mutu Pembelajaran yang diharapkan, serta tingkat partisipasi dan dukungan masyarakat yang bisa dioptimalkan.
Hasil  penelitian  ini  juga  menemukan  bahwa  Waka  Kurikulum  untuk  meningkatkan  kompetensi profesional  guru  MTsN  2  Kota  Palangkaraya  sebagaimana  telah  dirumuskan  dalam  visi  misi  dan  strategi sekolah  bersama  dengan  Kepala  Madrasah,  merumuskan  program  kerja,  menyusun  rencana  anggaran penerimaan  dan  belanja  sekolah  menjadi  anggaran  penerimaan  dan  belanja  sekolah.  Wawancara  dengan Waka  kurikulum  ” kami  telah  telah  merencenakan  manajemen  gugus  kendali  mutu  untuk  dilakukan  dengan  tujuan mengidentifikasi  kekuatan,  kelemahan,  peluang  dan  ancaman  yang  dihadapi  dalam  meningkatkan  kompetensi  guru dalam menghasilkan mutu pembelajaran ”. Sehubungan dengan hal ini, waka kurikulum juga menyebutkan ” kami menetapkan yang program dilakukan dengan cara bermusyawarah yang berazaskan pada kebutuhan dari satuan-satuan ”.
Dalam  tahap  merencanakan  proses  pembelajaran  waka  kurikulum  menyampaikan,  bahwa  proses pembelajaran dimulai dari melakukan analisis materi kompetensi dasar, menyusun tujuan pembelajaran, dan ikut  merancang  pelaksanaan  inti  dengan  menentukan  metode,  alat  media,  sumber  belajar,  dan  menyusun rencana  pembelajaran  yang  diarahkan  oleh  waka  kurikulum.  Selain  itu  keterlibatan  kepala  sekolah  dalam program  ini  yaitu  dalam  acara  rapat  staf  yang  dilaksanakan  waka  kurikulum  pada  awal  tahun  pelajaran dengan  memberikan  arahan  dan  pembinaan.  Waka  kurikulum  juga  meminta  masukan  dari  staf  lain  di madrasah dalam program proses belajar mengajar terutama dalam memberikan arahan terhadap pencapaian tujuan sekolah (Purnawanti et al., 2016).
Dengan  demikian  dalam  hal  pelaksanaan  prinsip  manajemen,  program  dalam  bidang  pendidikan  yang dilakukan waka kurikulum untuk meningkatkan kompetensi guru dalam menghasilkan mutu pembelajaran di MTsN  2  Kota  Palangkaraya.  Waka  kurikulum  melibatkan  banyak  pihak  untuk  mencapai  program  yang mendekati sempurna. Pada program ini secara keseluruhan mengacu kepada visi, misi, dan strategi madrasah yang  sudah  ditentukan.  Perencanaan  waka  kurikulum  dalam  meningkatkan  kompetensi  guru  untuk menghasilkan  mutu  pembelajaran  di  madrasah,  telah  tersusun  cukup  baik  dan  sistematis,  namun penyelenggaraannya  masih  mendapatkan  beberapa  kendala.  Beberapa  kendala  yang  dihadapi  pihak  sekolah sebagai  pengelola  dan  pembuat  kebijakan  manajerial  adalah  pada  sumber  daya  guru  masih  ada  guru  yang belum  melengkapi  perangkat  pembelajaran  dan  menggunakan  metode  pembelajaran  yang  kurang  sesuai dengan tema pembelajaran yang berakibat kepada kualitas pembelajaran itu sendiri.
Perencanaan GKM dalam meningkatkan kompetensi profesional guru MTsN 2 Kota  Palangkaraya pada hakikatnya  adalah  proses  pengambilan  keputusan  atas  sejumlah  alternatif  (pilihan)  mengenai  sasaran  dan cara-cara  yang  akan  dilaksanakan  di  masa  yang  akan  datang  guna  mencapai  tujuan  yang  dikehendaki  serta pemantauan  dan  penilaiannya  atas  hasil  pelaksanaannya,  yang  dilakukan  secara  sistematis  dan berkesinambungan.  Proses  adalah  hubungan  tiga  kegiatan  yang  berurutan,  yaitu  menilai  situasi  dan  kondisi saat  ini,  merumuskan  dan  menetapkan  situasi  dan  kondisi  yang  diinginkan  (yang  akan  datang),  dan menentukan apa saja yang perlu dilakukan untuk mencapai keadaan yang diinginkan.

## Manajemen gugus kendali mutu untuk meningkatkan kompetensi …
Perencanaan  gugus  kendali  mutu  (GKM)  dapat  digunakan  sebagai  salah  satu  cara  untuk  meningkatkan kompetensi  profesional  guru  di  Madrasah  Tsanawiyah  Negeri  (MTsN)  2  Kota  Palangkaraya.  GKM  adalah sekelompok  orang  yang  bertanggung  jawab  untuk  mengendalikan  dan  meningkatkan  kualitas  suatu  produk, jasa, atau proses. Dalam hal ini, GKM dapat dibentuk dengan anggota yang terdiri dari guru-guru MTsN 2 Kota  Palangkaraya  yang  ingin  meningkatkan  kompetensi  profesional  mereka.  GKM  dapat  mengadakan berbagai  kegiatan  yang  bertujuan  untuk  meningkatkan  kompetensi  profesional  guru,  seperti  pelatihan, workshop, diskusi kelompok, dan sebagainya. Dengan mengikuti kegiatan-kegiatan tersebut, guru-guru dapat memperoleh pengetahuan dan keterampilan baru yang  dapat meningkatkan  kompetensi profesional mereka. Selain  itu,  GKM  juga  dapat  mengendalikan  dan  memantau  kualitas  pelaksanaan  kegiatan-kegiatan  tersebut untuk memastikan bahwa kegiatan tersebut dapat memberikan manfaat yang optimal bagi guru-guru yang ikut serta.
Perencanaan  tidak  lepas  dari  unsur  pelaksanaan  dan  pengawasan  termasuk  pemantauan,  penilaian,  dan pelaporan.  Pengawasan  diperlukan  dalam  perencanaan  agar  tidak  terjadi  penyimpangan-penyimpangan. Pengawasan  dalam  perencanaan  dapat  dilakukan  secara  preventif  dan  represif  (Mashar,  2019).  Pengawasan preventif  merupakan  pengawasan  yang  melekat  dengan  perencanaannya,  sedangkan  pengawasan  represif merupakan  pengawasan  fungsional  atas  pelaksanaan  rencana,  baik  yang  dilakukan  secara  internal  maupun secara eksternal oleh aparat pengawasan yang ditugasi (Triwiyanto, 2013).

## Pelaksanaan  manajemen  GKM  dalam  meningkatkan  kompetensi  profesional  guru  MTsN  2  Kota Palangkaraya
Dari wawancara yang dilakukan dengan kepala  sekolah ” pelaksanaan manajemen gugus kendali mutu di sekolah ini telah telah kami laksanakan berbagai cara diantarnya saya melakukan koordinasi dengan berbagai dewan guru terkait langkah apa yang akan diambil sekolah untuk kita dapat meningkatkan kompetensi ”. Hasil penelitian terkait dengan pelaksanaan  GKM  dalam  meningkatkan  kompetensi  profesional  guru  MTsN  2  Kota  Palangkaraya  telah dilakukan  dengan  cara  mengkoordinasikan  para  guru  yagng  kualifikasinya  S-1  (Strata  Satu)  untuk melanjutkan  studi  S-2  (Strata  Dua)  dan  S-2  ke  S-3  secara  kelompok  maupun  perorangan  dengan  ketentuan kegiatan  PBM  dengan  para  peserta  didik  tidak  terganggu,  mengikuti  pendidikan  seperti  penataran  guru, pembinaan  guru.  Pelaksanaan  dalam  mengajar  untuk  menyiapkan  langkah-langkah  dalam  mengajar  mulai dari  penyiapan  Pelajaran  sampai  dengan  persiapan  latihan  di  ruangan  mikro  teaching,  Pelaksanaan  lomba mengajar  secara  terpusat,  Pelaksanaan  pengembangkan  sarana  perpustakaan,  menambah  jumlah  buku  dan melakukan  kerjasama  dengan  berbagai  instansi  yang  terkait  dengan  Jurusan  yang  dimiliki  oleh  madrasah. Selain  itu  untuk  menggali  potensi  peserta  didik,  madrasah  melakukan  penjaringan  peserta  didik  melalui kegiatan  seleksi,  Pelaksanaan  Inventarisasi  data  potensi  sumber  dengan  latar  belakang  kemampuan  yang dimilikinya, sumber daya sarana prasarana yang dimiliki, sumber daya yang digali, Mutu Pembelajaran yang diharapkan,  serta  tingkat  partisipasi  dan  dukungan  masyarakat  yang  bisa  dioptimalkan.  Berkaitan  dengan pelaksanaan  program  madrasah  agar  berjalan  lancar  dan  efektif,  maka  upaya  Waka  Kurikulum  yang dilakukan bertitik tolak pada prinsip-prinsip:
1. Adanya  pemahaman  yang  baik  tentang  GKM  dalam  meningkatkan  kompetensi  profesional  guru dengan melibatkan seluruh staf sekolah dengan memberikan peran dan tugas secara proporsional dan profesional.
2. Kesiapan dan komitmen yang tinggi dari semua unsur yang terlibat pada pelaksanaan GKM dalam meningkatkan kompetensi profesional guru.
3. Adanya pembagian tugas yang jelas dari Waka Kurikulum.
4. Adanya  pengawasan  yang  efektif  terhadap  pelasanaan  GKM  dalam  meningkatkan  kompetensi profesional guru
5. Selalu  berupaya  mencarikan  jalan  pemecahan  terhadap  setiap  hambatan  yang  ditemukan  dalam pelaksanaan GKM dalam meningkatkan kompetensi profesional guru.
6. Adanya pertanggungjawaban yang baik dan jujur atas pelaksanaan program sekolah.
Dalam  pelaksanaan  program  kegiatan  belajar  mengajar  Waka  Kurikulum  melakukan  beberapa  tindakan yaitu:
1. Memberikan  motivasi  kepada  guru  berupa  memenuhi  keperluan  berbagai  macam  peralatan  atau media untuk mendukung proses belajar mengajar serta memberikan honor mengajar dan penghargaan dengan  ucapan,  pemberian  hadiah  dan  bentuk  lain  yang  bersifat  motivasi,  secara  formal  guru  yang berprestasi  diajukan  untuk  mendapatkan  promosi  sesuai  dengan  peraturan  kedinasan.  Berkaitan dengan  motivasi,  pimpinan  sekolah  juga  memberikan  kesempatan  kepada  guru  untuk  melanjutkan sekolah  ke  jenjang  yang  lebih  tinggi  secara  strata  dan  mengikuti  diklat.  Senada  dengan  arahan  dari pimpinan untuk memberikan penghargaan (reward) kepada guru.
2. Memberikan  pembinaan  kepada  guru  dengan  melibatkan  dalam  seminar-seminar,  pendidikan  dan latihan,  melakukan  diskusi  intern,  menyediakan  buku  sumber  pengetahuan  dan  meningkatkan kompetensi guru secara profesional. Sedangkan pembinaan secara rutin dan berkala waka kurikulum sebulan  sekali,  bahkan  melibatkan  tim  pengawas  kepala  sekolah  serta  lembaga-lembaga  lain  yang kompeten.
3. Memberikan  pembinaan  kepada  guru  dengan  melibatkan  dalam  diklat  dan  pembinaan  penataran terpusat dan tersebar, melakukan diskusi intern, dengan menyediakan buku sumber pengetahuan dan meningkatkan  kompetensi  guru  secara  profesional.  Selain  itu  diadakan  pembinaan  secara  rutin  dan berkala  sebulan  sekali,  bahkan  melibatkan  tim  pengawas  dari  kepala madrasah serta  lembaga- lembaga lain yang kompeten.
4. Pengembangan  yang  dilakukan  oleh  waka  kurikulum  dalam  meningkatkan  kompetensi  guru  dalam menghasilkan  mutu  pembelajaran,  yaitu  dengan  memberikan  kesempatan  kepada  guru  untuk meningkatkan  kompetensinya  baik  secara  formal  maupun  informal.  Sedangkan  untuk mengembangkan  proses  pembelajaran  itu  sendiri  yaitu  dengan  penambahan  sarana  dan  prasarana yang  menunjang  dalam  penyelenggaraan  proses  belajar  mengajar  di madrasah ,  serta  pemanfaatan secara optimal dari sarana dan prasarana (alat instruksi dan alat pertolongan instruksi) yang tersedia dan pengembangan model pembelajaran manusia dewasa.
Pelaksanaan GKM dalam meningkatkan kompetensi profesional guru MTsN 2 Kota Palangkaraya sebagai gerakan nyata di lapangan yang tidak terlepas pembinaaan waka kurikulum untuk profesional guru. Kualitas perilaku  pembinaan  tersebut  tergantung  pada  pemahaman  waka  kurikulum  mengenai  tujuan  pembinaan profesional. Jika dianalisis,  tingkat  kualitas perilaku pembinaan sebagaimana berwujud: (1) memperhatikan, (2) mengerti atau memahami (3) membantu dan membimbing, (4) memupuk evaluasi diri bagi perbaikan dan pengembangan,  (5)  memupuk  kepercayaan  diri,  dan  (6)  memupuk,  mendorong  bagi  pengembangan  inisiatif dan  kreativitas.  Konsekuensi  dari  upaya  peningkatan  pelayanan  terhadap  guru,  mereka  dituntut  oleh  suatu kenyataan,  bahwa  peningkatan  mutu  pendidikan  terletak  pada  kemampuan  profesionalisme  guru  dalam meningkatkan layanan pembelajaran terhadap peserta didik, oleh sebab itu dikembangkan sikap responsif guru untuk  meningkatkan  kreativitas  dan  inovasi  dalam  pelaksanaan  dan  program  pembelajaran  peserta  didik melalui kegiatan sebagai berikut; (1) guru dituntut untuk mempelajari, memahami dan menerapkan pedoman berupa petunjuk induk (jukin), petunjuk administrasi (jukmin), dan petunjuk teknis (juknis) untuk peningkatan pengelolaan pembelajaran. (2) guru dituntut meningkatkan pengelolaan pembelajaran melalui pemberdayaan, fasilitas  belajar  mengajar  yang  tersedia  alinsalongins  seperti  alat  musik  dan  berupaya  menciptakan  sendiri media  belajar  mengajar  yang  belum  ada,  (3)  guru  dituntut  menciptakan  kondisi  belajar  mengajar  yang menarik,  menyenangkan  dan  kreatif  dan  inovatif,  (4)  guru  diberi  dorongan  untuk  selalu  kreatif  dan  inovatif terhadap setiap perubahan yang terjadi dalam bidang pendidikan.
Agar  pelaksanaan  GKM  dalam  meningkatkan  kompetensi  profesional  guru  MTsN  2  Kota  Palangkaraya yang telah ditetapkan dapat dicapai dengan mudah dan tidak menemukan hambatan-hambatan yang berarti pembinaan  oleh  waka  kurikulum  menerapkan  disiplin.  Apabila  terdapat  siswa  tidak  bisa  hadir  harus mengutarakan atau menginformasikan alasan yang jelas, apabila alasan yang dikemukakan logis dan masuk akal, maka organisasi akan memakluminya, tapi apabila alasan itu tidak rasional dan berulang-ulang, jelasnya tidak  disiplin  (Rohman,  2017).  Pelaksanaan  di  bidang  penyelenggaraan  pendidikan  yaitu  berpedoman  pada kurikulum,  mengkoordinir  pengumpulan  paket  instruksi,  memverifikasi  laporan  mengajar  guru, mengkoordinir  pengumpulan  perangkat  mengajar  guru,  membuat  arsip  penyerahan  soal-soal,  mengarsipkan soal-soal,  dan  daftar  hadir  peserta  serta  membuat  saran  masukan  acara  pendidikan  kurikulum  yang diselenggarakan sekolah sesuai perkembangan dunia pendidikan, visi misi (Rivayanti et al., 2020).

## Evaluasi GKM dalam meningkatkan kompetensi profesional guru MTsN 2 Kota Palangkaraya
Hasil  penelitian  bahwa  evaluasi  GKM  dalam  meningkatkan  kompetensi  profesional  guru  MTsN  2  Kota Palangkaraya  sangat  dibutuhkan  karena  untuk  mengukur  tingkat  berhasil  dan  tidaknya  kegiatan.  Waka Kurikulum bersama Guru, dan melakukan evaluasi GKM untuk mengukur sejauhmana tingkat keberhasilan GKM dalam meningkatkan kompetensi profesional guru MTsN 2 Kota  Palangkaraya. Berkaitan dengan ini, pelaksanaan  evaluasi  GKM  dalam  meningkatkan  kompetensi  profesional  guru  MTsN  2  Kota  Palangkaraya yang  dilakukan  oleh  waka  kurikulum  meliputi  6  komponen  pendidikan  sesuai  program  penyelenggaraan pendidikan.
1. Pengevaluasian  terhadap  kegiatan  program  yang  direncanakan  dengan  aplikasi  di  lapangan, dilaksanakan  bersama-sama,  terutama  oleh  kepala  madrasah  di  samping  itu  juga,  kegiatan  evaluasi yang dilakukan waka kurikulum,
Manajemen gugus kendali mutu untuk meningkatkan kompetensi …
2. juga  terhadap  jalannya  organisasi  madrasah,  setelah  pendidikan  berakhir,  waka  kurikulum melaksanakan  rapat  evaluasi  yang  diikuti  oleh  seluruh  guru,  baik  guru  maupun,  begitu  selanjutnya sampai kegiatan madrasah rutin berjalan sesuai periode dan jadwal kalender perencanaan pendidikan di madrasah berupa kegiatan dan laporan selesai penyelenggaraan perjenis dan macam pendidikan.
3. Evaluasi  proses  belajar  mengajar  meliputi  ujian  teori  dan  praktik,  dan  observasi  sikap  (afektif) berdasarkan penghitungan nilai (nilai tugas, formatif, dan sumatif) dan penyelenggaraan jasmani, hal tersebut  untuk  mengukur  dan  menghasilkan  mutu  pembelajaran  yang  kompetitif  terhadap  mutu pembelajaran dan kompetensi guru.
4. Pengawasan dan evaluasi dilakukan oleh waka kurikulum dan staf penyelenggara pendidikan.
5. Controlling (pengawasan). Kontrol mempunyai perananan atau kedudukan yang penting sekali dalam manajemen,  mengingat  mempunyai  fungsi  untuk  menguji  apakah  pelaksanaan  kerja  teratur  tertib, terarah atau tidak.
6. Walaupun planning, organizing, actuating baik, tetapi apabila pelaksanaan kerja tidak teratur, tertib dan terarah,  maka  tujuan  yang  telah  ditetapkan  tidak  akan  tercapai.  Dengan  demikian  kontrol mempunyai fungsi untuk mengawasi segala kegiatan agar tertuju kepada sasarannya, sehingga tujuan yang telah ditetapkan dapat tercapai.

## Hambatan  manajemen  GKM  dalam  meningkatkan  kompetensi  profesional  guru  MTsN  2  Kota Palangkaraya
Hasil  wawancara  dengan  waka  kurikulum,  guru,  dan  dokumentasi  bahwa  beberapa  hambatan  manajemen GKM  dalam  meningkatkan  kompetensi  profesional  guru  MTsN  2  Kota  Palangkaraya  terdapat  kekurangan diantaranya kekurangan pada jumlah guru, penempatan SDM di belum sepenuhnya sesuai dengan kualifikasi dan  kompetensi  guru  namun  masih  berorientasi  pada  giliran  penugasan.  Mutu  SDM  masih  kurang, penguasaan  terhadap  ilmu  teknologi  belum  maksimal,  sebagai  motivasi  guru  yaitu  dalam  pengembangan karier  yang  seharusnya  melalui  jabatan  fungsional  bukan  pada  jabatan  struktural  saja,  Sedangkan  diketahui bahwa  jabatan  fungsional  belum  tersedia.  sarana  prasarana  yang  masih  kurang  mendukung  terhadap  proses pembelajaran. Hasil evaluasi ini selanjutnya waka kurikulum mengkoordinasikannya dengan kepala madrasah yang hasilnya dapat dipergunakan sebagai bahan penyempurnaan pelaksanaan program kerja ke depan.
Hasil  penelitian  ini  juga  menemukan  hambatan  terkait  kompetensi  pedagogik  dimana  kemampuan pemahaman  terhadap  peserta  didik,  perancangan  dan  pelaksanaan  pembelajaran,  evaluasi  hasil  belajar,  dan pengembangan  peserta  didik  untuk  mengaktualisasikan  berbagai  potensi  yang  dimilikinya  masih  kurang dimiliki  oleh  guru.  Kompetensi  kepribadian  adalah  kemampuan  personal  yang  mencerminkan  kepribadian yang  mantap,  stabil,  dewasa,  arif  dan  berwibawa,  menjadi  teladan  bagi  peserta  didik,  dan  berakhlak  mulia. Kompetensi profesional adalah penguasaan materi pembelajaran secara luas dan mendalam, yang mencakup penguasaan materi kurikulum mata pelajaran di madrasah dan substansi keilmuan yang menaungi materinya, serta penguasaan terhadap struktur dan metodologi keilmuannya. Kompetensi sosial adalah kemampuan guru untuk  berkomunikasi  dan  bergaul  secara  efektif  dengan  peserta  didik,  tenaga  kependidikan,  orang  tua  atau wali peserta didik, dan masyarakat sekitar.
Masalah  lain  yang  ditemukan  dalam  penelitian  ini  yaitu  kompetensi  guru  dalam  berbahasa  Inggris. Kompetensi ini juga berhubungan dengan kompetensi professional karena dalam lingkup kompetensi tersebut guru dituntut untuk mengembangkan keilmuan. Kemampuan untuk menguasai Bahasa Inggris sangat penting karena  banyak  literatur  yang  ditulis  dalam  Bahasa  Inggris  dan  sangat  baik  untuk  dijadikan  sebagai  bahan untuk  menunjang  profesi  guru  baik  dalam  melakukan  penelitian  dan  mendesain  pembelajaran.  Selain  itu keterampilan berbahasa Inggris dibutuhkan karena banyak aplikasi komputer dan website yang menggunakan Bahasa Inggris. Sedangkan  penggunaan aplikasi dan website  merupakan suatu hal yang juga dituntut untuk dikuasai  oleh  guru  sebagaimana  dipersyaratkan  oleh  undang-undang.  Sebagai  salah  satu  faktor  yang  ikut berperan dalam menyukseskan pendidikan, guru sebaiknya dibekali dengan pendidikan yang mumpuni baik secara  pedagogis  maupun  sesuai  dengan  keilmuan  tertentu  yang  ditekuninya.  Seperti  misalnya  guru  Bahasa Inggris, tentu harus menguasai bidang Bahasa Inggris dan juga cara mengajarkannya. Guru adalah pendidik profesional  yang  tugas  utamanya  mendidik,  mengajar,  membimbing,  mengarahkan,  melatih,  menilai,  dan mengevaluasi  peserta  didik  pada  pendidikan  anak  usia  dini  jalur  pendidikan  formal,  pendidikan  dasar,  dan pendidikan menengah. Selanjutnya dalam poin keempat disebutkan bahwa yang dimaksud dengan profesional adalah  pekerjaan  atau  kegiatan  yang  dilakukan  oleh  seseorang  dan  menjadi  sumber  penghasilan  kehidupan yang  memerlukan  keahlian,  kemahiran,  atau  kecakapan  yang  memenuhi  standar  mutu  atau  norma  tertentu serta  memerlukan  pendidikan  profesi  (Al  Rasyid,  2015).  Dengan  demikian  untuk  mengemban  profesi  guru diperlukan pendidikan serta pelatihan sebelum guru terjun ke lapangan untuk melaksanakan tugasnya (A’yun & Fauzi, 2021).
Solusi manajemen GKM dalam meningkatkan kompetensi profesional guru MTsN 2 Kota Palangkaraya
Berdasarkan  hasil  wawancara  dengan  waka  kurikulum,  guru,  dan  dokumentasi  bahwa  solusi  manajemen GKM dalam meningkatkan kompetensi profesional guru MTsN 2 Kota Palangkaraya sebagai berikut:
1. Diberikan perkuatan SDM yang memenuhi kualifikasi dan kompetensi guru pada bidang fungsi dan keguruan
2. Kepala madrasah dapat memberikan pengembangan umum yang erat kaitannya dengan peningkatan mutu secara global yang terintegrasi dengan pendidikan secara nasional
3. Memberikan porsi kerja yang merata sesuai dengan keterampilan dan ilmu yang dimilikinya. Dimana waka kurikulum dapat memberikan penugasan mengajar menyesuaikan dengan mata pelajaran sesuai dengan latar belakang pendidikan guru
4. Pengembangan karier melalui jabatan fungsional berdasarkan perhitungan kredit point dan akreditasi .
5. Memberikan  kebebasan  kepada  guru  untuk  meningkatkan  pendidikan  atau  kesempatan  untuk menempuh  pendidikan  yang  lebih  tinggi.  Hal  ini  yang  menjadi  fokus  dan  perhatian  utama  waka kurikulum.  Adapun  target  yang  ingin  dicapai  oleh  pihak  madrasah  adalah  semua  guru  mampu mengembangkan kemampuan akademik.
6. Memberikan kesempatan kepada guru untuk mengikuti penataran-penataran dan diklat.
7. Peningkatan honor mengajar guru
8. Memberikan dorongan dan motivasi kerja kepada guru
Berdasarkan hasil penelitian bahwa solusi manajemen GKM dalam meningkatkan kompetensi profesional guru MTsN 2 Kota Palangkaraya menunjukan bahwa para guru sudah melaksanakan tugasnya sesuai dengan tuntutan  ideal  karena  tidak  ditemukan  keluhan-keluhan  dari  peserta  didik  atas  layanan  yang  diberikan  guru dan performance guru sudah tinggi. Tingginya performance guru, performance guru terlihat dari kedisiplinan guru seperti tepat waktu masuk mengajar, tidak meninggalkan peserta didik sebelum waktu mengajar habis, absensi kehadiran baik, nilai disetor tepat waktu, mengajar dengan metode yang bervariasi, dan mengikuti kegiatan- kegiatan  lain.  Penelitian  ini  juga  menemukan  bahwa  solusi  manajemen  GKM  dalam  meningkatkan kompetensi  profesional  guru  MTsN  2  Kota  Palangkaraya  telah  tersusun  cukup  baik  dan  sistematis  sesuai dengan  prinsip  pemahaman  yang  sama  komitmen  dan  bertanggung  jawab  pelaksanaan  dilakukan  dalam rangkaian  kegiatan  yang  terencana  meliputi  seluruh  komponen  program  kegiatan  sekolah  dengan  program- program  inovatif  yang sesuai dengan kebutuhan, agar visi misi lembaga tercapai,  dan evaluasi dilaksanakan sebagai  motivasi  dari  program,  sehingga  pembinaan  dan  pengembangan  kompetensi  guru  dalam meningkatkan  mutu  pembelajaran,  yang  efektif  dapat  tercapai  (Matthew  B  Miles,  A  Michael  Huberman, 2014).  Bardasarkan  hasil  dari  temuan  penelitian  ini,  maka  kami  memberikan  saran  untuk  penelitian selanjutnya  dapat  melakukan  penelitian  terkait  gugus  kendali  mutu  dengan  memperhatikan  kompetensi  apa yang perlu dikembangkan untuk setiap guru untuk meningkatkan profesional guru.

## Simpulan
Manajemen Gugus  Kendali Mutu (GKM) dalam meningkatkan kompetensi profesional guru MTsN 2  Kota Palangkaraya  telah  berjalan  sesuai  dengan  tujuan  dalam  meningkatkan  kompetensi  diri  menjadi  guru profesional  dengan  memiliki  kemampuan  struktur,  konsep  dan  pola  pikir  keilmuan  yang  mendukung  dan mampu  membimbing  peserta  didik  menjadi  siswa  yang  unggul  melalui  meningkatnya  mutu  pembelajaran walapun belum optimal karena masih menghadapi kendala yaitu pada jumlah guru, penempatan SDM belum sepenuhnya  sesuai  dengan  kualifikasi,  mutu  SDM  masih  kurang,  dan  penguasaan  guru  terhadap  ilmu teknologi belum maksimal sehingga solusinya dilakukan melalui guru diberikan pelatihan agar SDM memiliki kompetensi  yang baik, mengajar sesuai dengan bidangnya,  pengembangan karier melalui jabatan fungsional berdasarkan  perhitungan  angka  kredit,  memotivasi  guru  untuk  melanjutkan  studinya  ke  jenjang  yang  lebih tinggi,  memberikan  kesempatan  kepada  guru  untuk  mengikuti  penataran-penataran  dan  diklat,  peningkatan honor  mengajar  guru,  melakukan  supervisi  klinis  kepada  semua  guru  mata  pelajaran,  dan  melakukan penilaian  terhadap  perangkat  pembelajaran  yang  dimiliki  oleh  guru.  Sementara  kesimpulan  secara  khusus yang  ditemuka  dalam  penelitian  ini;  (1)  Perencanaan  manajemen  GKM  dalam  meningkatkan  kompetensi profesional  telah  tersusun  secara  sistematis  walaupun  belum  optimal.  (2)  Pelaksanaan  manajemen  GKM dalam  meningkatkan  kompetensi  profesional  guru  menghasilkan  kesamaan  pemahaman  tentang  program pendidikan  dengan  melibatkan  seluruh  staf  penyelenggaraan  sekolah  dengan  memberikan  peran  dan  tugas secara  proporsional  dan  profesional.  (3)  Evaluasi  manajemen  GKM  dalam  meningkatkan  kompetensi profesional guru dilakukan dalam rangkaian kegiatan yang terencana. (4) Hambatan manajemen GKM dalam meningkatkan kompetensi profesional guru berkaitan dengan karier guru. (5) Solusi manajemen GKM dalam
Manajemen gugus kendali mutu untuk meningkatkan kompetensi …
meningkatkan  kompetensi  profesional  guru  telah  tercapai  sesuai  harapan,  hal  ini  dibuktikan  pada  tingkat kelulusan yang mencapai maksimal tiap tahunnya.

## Referensi
A’yun,  Q.,  &  Fauzi,  I.  (2021).  Standarisasi  Mutu  Lulusan  sebagai  Kesiapan  Mahasiswa  Calon  Guru Profesional  pada  Program  Studi  Pendidikan  Agama  Islam  Fakultas  Tarbiyah  dan  Ilmu  Keguruan Universitas  Islam  Negeri  Kiai  Haji  Achmad  Siddiq  Jember. Journal  of  Islamic  Education  Research , 2 (2), 183–198.
Ahsan, M. (2019). Developing a Management Model of PAI Teachers’ Competency Improvement Based on Online Networks. The Journal of Educational Development JED , 7 (1), 24–32.
Al  Rasyid,  H.  (2015).  Fungsi  Kelompok  Kerja  Guru  Bagi  Pengembangan  Keprofesionalan  Guru  Sekolah Dasar. Sekolah Dasar , 24 (2), 143–150.
Alwis, A., Z., S. M., Effendi, M., & Jama, J. (2020). Developing Academic Supervision Model To Improve Islamic  Education  (PAI)  Teachers’  Performance  At  Madrasah  Aliyah  (Islamic  Senior  High  Schools). Digital Press Social Sciences and Humanities , 6 , 00014.
Apriyano,  H.,  &  Rachmi,  H.  (2022).  Program  Pengembangan  Manajemen  Diklat  Peningkatan  Kompetensi Profesionalisme Di Sekolah Dasar Kabupaten Bogor. Jurnal Mitra Manajemen , 5 (10), 718–735. Badrudin,  Hidayat,  W.,  Irawan,  A.,  &  Romdoni,  A.  (2021).  Teacher  Competency  And  Online  Learning Management  As  Exploration  Of  Factors  Affecting  Strengthening  Student  Character  Education. Al- Tanzim: Jurnal Manajemen Pendidikan Islam , 05 (03), 157–168.
Daheri,  M.  (2022).  Religious  Moderation,  Inclusive,  and  Global  Citizenship  as  New  Directions  for  Islamic Religious Education in Madrasah. Nazhruna: Jurnal Pendidikan Islam , 5 (1), 64–77. Darmuh, M. M., & Ramdani, R. (2022). An Analysis and Evaluation toward the Implementation of Teacher Competency Test in Makassar, South Sulawesi, Indonesia. Journal La Edusci , 3 (3), 13–23.
Eady,  C.  K.,  &  Zepeda,  S.  J.  (2007).  Evaluation  ,  Supervision  ,  and  Staff  Development  under  Mandated Reform :  The  Perceptions  and  Practices  of  Rural  Middle  School  Principals  2-The  Rural  Educator. The Rural Educator , 28 (2), 1–7.
Fadillah, H., Trisnamansyah, S., Insan, H. S., & Sauri, S. (2021). Strategy of Integrated Salaf Curriculum in Madrasah Aliyah to Improve the Graduates’ Quality. Journal of Education Research and Evaluation , 5 (4), 656.
Grammens,  M.,  Voet,  M.,  Vanderlinde,  R.,  Declercq,  L.,  &  De  Wever,  B.  (2022).  A  systematic  review  of teacher  roles  and  competences  for  teaching  synchronously  online  through  videoconferencing technolGrammens, M., Voet, M., Vanderlinde, R., Declercq, L., & De Wever, B. (2022). A systematic review of teacher roles and competences for . Educational Research Review , 100461. Hamdi,  S.,  Wahdah,  N.,  Ahmadi,  &  Musthofa,  K.  (2022).  The  Problem  of  Implementation  of  Islamic Education Curriculum In The Aspect Of Moderation Learning and Hots Evaluation. Edureligia : Jurnal Pendidikan Agama Islam , 06 (01), 21–36.
Hamid,  M.  A.,  Sutaman,  S.,  Natsir,  M.,  &  Muhammad  Salih,  I.  O.  (2022).  The  Development  of  an Evaluation  Instrument  for  the  Implementation  of  the  Arabic  Language  Curriculum  in  Islamic  High School. Jurnal Al Bayan: Jurnal Jurusan Pendidikan Bahasa Arab , 14 (1), 242–257. Islam,  J.  P.,  &  Vol,  M.  (2022).  Management  of  Teacher  Competency  Development  in  the  Madrasah Ibtidaiyah  Negeri  Universitas  Islam  Negeri  Sumatera  Utara  Medan. Jurnal  Pendidikan  Islam  Dan Multikulturalisme Vol. , 4 (1), 271–278.
Ittihad.  (2018).  Manajemen  Gugus  PAUD  dalam  Meningkatkan  Kompetensi  Profesional  Guru  PAUD  di Gugus 1 PAUD desa Kalijga Lombok Timur. Jurnal Pendidikan Islam , 10 (2), 52–68.
Khairani,  E.,  Hanafiah,  Iriantara,  Y.,  &  Sauri,  H.  S.  (2022).  Community  Participation  in  the  Adiwiyata Program for Strengthening Character Education of MAN Students in South Kalimantan. JMKSP (Jurnal Manajemen, Kepemimpinan, Dan Supervisi Pendidikan) , 7 (1), 399–410.
Lawotan, Y. E. (2019). Implementasi Manajemen Berbasis Sekolah (MBS) Dalam Meningkatkan Kompetensi Profesional Guru Di Sd Katolik 143 Bhaktyarsa Maumere. Jurnal Pendidikan , 7 (2), 10–20.
Le, H. Van. (2021). The Vietnamese educators and students ’ perception towards high school teacher training activities  according  to  competency-based  education. Journal  for  Educators,  Teachers  and  Trainers , 12 (4), 112–118.
Linh,  L.  T.  (2021).  Teaching  competency  of  Secondary  School  Teachers :  Practical  Survey  in  The  North Mountainous  Area  of  Teaching  competency  of  Secondary  School  Teachers :  Practical  Survey  in  The North Mountainous Area of Vietnam. Journal for Educators, Teachers and Trainers , 12 , 1–8. Mashar, A. (2019). Manajemen Strategik Kepala Madrasah Dalam Peningkatan Mutu Lembaga Pendidikan. Jurnal Isema : Islamic Educational Management , 4 (1), 39–54. https://doi.org/10.15575/isema.v3i2.5268
Matthew  B  Miles,  A  Michael  Huberman,    and  J.  S.  (2014).  Tujuan  penelitian  ini  adalah  untuk mendeskripsikan dan menganalisis manajemen pengembangan mutu guru yang ada di SDN Sarirogo , Sidoarjo . Tempat penelitian berlokasi di Jl Raya Sarirogo No 2 , Desa Sarirogo , Kecamatan Sidoarjo , Kabupaten Sidoarjo . Pen. Tarbawi STAI Al-Fitrah , 10 (2), 34.
Purnawanti,  E.,  Mustiningsih,  &  Burhannudin.  (2016).  Supervisi  Dalam  Peningkatan  Kompetensi  Guru Melalui Gugus Sekolah. Jurnal Pendidikan : Teori , Penelitian Dan Pengembangan , 1 (2), 159–164.
Rahman,  A.,  Wasliman,  I.,  Hanafiah,  H.,  &  Iriantara,  Y.  (2021).  The  Implementation  of  Strengthening Character Education Program through Scouts Extracurricular Activities in Islamic Senior High School. Journal of Education Research and Evaluation , 5 (4), 633.
Rahman,  T.,  Wasliman,  I.,  Muttaqien,  K.,  &  Sauri,  R.  S.  (2021).  Accreditation  Policies  Implementation  to Improve Performance Quality in Madrasah. International Journal Of Educational Review , 3 (2), 124–144. Rivayanti, Arafat,  Y., & Puspita,  Y. (2020).  Manajemen Kepemimpinan Kepala Sekolah dalam Pembinaan Profesionalisme Guru. Journal of Innovation in Teaching and Instructional Media , 1 (1), 10–17.
Rohman,  N.  (2017).  Peran  Kepala  Sekolah  Dalam  Peningkatan  Mutu  Pendidikan  Perspektif  Manajemen Mutu Terpadu Studi Kasus Di Sdut Bumi Kartini Jepara. Tarbawi : Jurnal Pendidikan Islam , 14 (2).
Roosmawati, E., Wahidin, D., Muchtar, H. S., & Sauri, R. S. (2022). Management of Continuing Professional Development  on  Madrasah  Aliyah  Negeri  Teachers  to  Improve  Pedagogic  Competence. International Journal of Educational Review , 4 (1), 13–27.
Sadat,  F.  A.  (2020).  Implementasi  Kurikulum  2013  Untuk  Peningkatan  Mutu  Pembelajaran  Di  Madrasah Dalam Menghadapi Abad 21. Tsaqofatuna , 4 (2), 15–37.
Saihu,  S.  (2020).  the  Urgency  of  Total  Quality  Management  in  Academic  Supervision  To  Improve  the Competency of Teachers. Edukasi Islami: Jurnal Pendidikan Islam , 9 (02), 297. Samsudin, M., Shodiq, S. F., Manan, N. A., Jannah, W. N., Wachidi, W., Rusdarti, R., & Dasuki, M. (2021). Developing  Management  and  Leadership  Training  Innovation  Program  for  Higher  Education  at Muhammadiyah Universities. Indonesian Journal on Learning and Advanced Education (IJOLAE) , 4 (1), 57– 70.
Suriansyah,  A.,  &  Effendi,  R.  (2019).  Effect  of  Academic  Supervision  and  School  Culture  on  Teacher’s Teaching  Quality  in  Public  Islamic  Senior  High  School  Banjarmasin. Journal  of  K6,  Education,  and Management , 2 (2), 126–132. Triwiyanto, T. (2013). Pemetaan Mutu Manajemen Berbasis Sekolah Melalui Audit Manajemen Pendidikan. Jurnal Manajemen Pendidikan , 24 (2), 125–134. http://repository.unp.ac.id/433/ Yapandi, Y., & Rustam, A. (2022). Role of Religious Education Institutions in West Kalimantan Social Life, Multicultural Education, and Religious Moderation. Edukasi Islami: Jurnal Pendidikan Islam , 11 (1), 1305– 1318.
Yusuf,  H.  T.  (2022).  Teachers  Evaluation  of  Concurrent  and  Consecutive  Teacher  Education  Models  in South-west, Nigeria. Indonesian Journal on Learning and Advanced Education (IJOLAE) , 4 (2), 107–117. Zaqiah, Q. Y., Suhendar, D., & Maryani, N. (2018). Evaluation of Teacher Performance to Quality Learning in Madrasah Aliyah (A Comparative Study between Madrasah Aliyah Model and Non-Model Madrasah Aliyah in West Java). Proceedings of the International Conference on Islamic Education (ICIE 2018) , 261 (Icie), 178–183.