Vol. 13, No.1, Mei 2022 Hal. 22 - 33

## Kemampuan Komunikasi Organisasi Dan Komitmen Organisasi Pada Anggota Badan Eksekutif Mahasiswa
Lasmini Anugrah Yani 1* , Dwita Razkia 2 , Puti Febrina Niko 3
1 Universitas Muhammadiyah Riau
2 Universitas Muhammadiyah Riau
3 Universitas Muhammadiyah Riau
1 lasminiyani97@gmail.com

## ABSTRACT
Communication is an important routine for every individual and is a part of social life. Likewise when organizing, good and smooth organizational communication is also needed so that  an  organization  can  run  properly  in  order  to  achieve  common  goals.  However,  in  our environment there are still many organizations whose coordination between members is still not going well, so this can affect the work process of the organization. This research is in the form of quantitative research that aims to see whether communication within the organization has an impact on organizational commitment that exists in the organization of the Faculty of Islamic Studies in a private sector in Riau.The form of this research is a population study with 27 subjects. This study uses two scales, namely the organizational commitment scale with a reliability coefficient value of 0.951 and an item validity coefficient value of 0.273 < r x y < 0.563, for the organizational communication scale the reliability coefficient value is 0.942 with an item validity coefficient value of 0.234 < r x y 0.385. Data analysis using SPSS software, to test the hypothesis is done by simple linear regression test. In accordance with the results that have been obtained by researchers and the discussions that have been carried out, it can be concluded  that  communication  skills  in  organizations  have  an  impact  on  organizational commitment to BEM members of the Faculty of Islamic Studies at one of the private universities in Riau. The results also show that organizational communication has an effect of 26.8% on organizational commitment.

## Keywords : organizational communication, organizational commitment

## ABSTRAK
Komunikasi merupakan  rutinitas penting bagi setiap individu dan merupakan bagian dari kehidupan sosial. Sama halnya ketika berorganisasi, komunikasi organisasi yang efektif dan baik juga dibutuhkan agar suatu organisasi dapat berjalan dengan sebagaimana  mestinya guna mencapai tujuan bersama. Namun, dilingkungan kita masih banyak  terdapat organisasi yang  koordinasi  antar  anggotanya  masih  berjalan  kurang  baik,  sehingga  hal  ini  dapat mempengaruhi  proses  kerja  pada  organisasi  tersebut.  Penelitian  ini  berbentuk  penelitian kuantitatif    yang  bertujuan  untuk  melihat  apakah  komunikasi  dalam    organisasi  berdampak pada komitmen organisasi yang ada pada organisasi Fakultas Studi Islam di salah satu swasta yang ada di Riau. Bentuk dari penelitian ini adalah  studi populasi dengan subjek berjumlah 27 orang. Penelitian ini menggunakan dua skala penelitian, yaitu skala komitmen organisasi dan skala komunikasi organisasi dengan nilai koefisien realibilitas yaitu 0,951 dan nilai koefisien validitas aitem 0,273 < r x y < 0,563,  dan untuk skala komunikasi organisasi memiliki nilai koefisien realibilitas 0,942 dengan nilai koefisien validitas aitem 0,234 < r x y  0,385. Analisis
data menggunakan software SPSS , untuk menguji hipotesa dilakukan dengan uji regresi linier sederhana. Sesuai dengan hasil yang telah didapat oleh peneliti serta pembahasan yang telah dilakukan,  dapat  disimpulkan  bahwa  kemampuan  komunikasi  dalam  organisasi  berdampak terhadap  komitmen  organisasi  pada  anggota  BEM  Fakultas  Studi  islam  di  salah  satu Universitas swasta yang ada di Riau. Hasil penelitian juga menunjukkan bahwa komunikasi organisasi memeberikan pengaruh sebesar 26,8 % terhadap komitmen organisasi.
Kata kunci : Komunikasi Organisasi, Komitmen Organisasi

## Pendahuluan
Suatu  organisasi  biasanya  digunakan  sebagai  tempat  atau  kompartemen  di  mana individu  berkumpul,  berkoordinasi  dengan  baik  dan  metodis,  diatur,  dikoordinasikan, diarahkan dan dikendalikan, dalam menggunakan sumber daya (materi,bahan,mesin,strategi, iklim),  infrastuktur,  informasi  dan  lain  sebagainya  yang  digunakan  secara  produktif  serta efektif  untuk  mencapai  tujuan  dari  organisasi  (Mayastri,  2015).  Menurut  Robbins  (Saragi, 2014), organisasi  adalah entitas sosial  yang direncanakan secara sengaja dengan batas-batas yang cukup dapat diidentifikasi yang berfungsi relatif baik secara terus menerus guna mencapai tujuan bersama.
Kegiatan berorganisasi sudah mulai diperkenalkan sejak bangku sekolah, dimulai pada jenjang  SMP,  SMA,  hingga  pendidikan  tinggi.  Masa  di    perkuliahan,  mahasiswa  mengenal organisasi sebagai unit yang ada di dalam lingkungan kampus yang keberadaannya diakui dan dilindungi  serta  dijamin  oleh  pihak  rektorat  (Mayastri,  2015).  Organisasi  yang  ada  di lingkungan  kampus  terbagi  pada  tingkat  universitas,  fakultas  dan  prodi,  terdapat  beberapa organisasi  yang  ada  di  Universitas  swasta  yang  ada  di  Riau  yaitu  BEM  (Badan  Legislatif Mahasiswa) universitas, BLM (Badan Legislatif Mahasiswa), MAPALA (Mahasiswa Pecinta Alam) dan lain-lain. Tingkat fakultas khususnya Fakultas Studi Islam memiliki organisasi yang dinamakan  BEM  (Badan  Eksekutif  Mahasiswa),  BLM  (Badan  Legislatif  Mahasiswa)  dan KSEI (Kelompok Studi Ekonomi Islam), sedangkan masing-masing prodi memiliki organisasi yaitu HIMA (Himpunan Mahasiswa). Sasaran objek dalam penelitian ini adalah keseluruhan anggota BEM (Badan Eksekutif Mahasiswa) di tingkat fakultas yaitu Fakultas Studi Islam di salah satu Universitas Swasta yang ada di Riau.
A R T I C L E I N F O
Article history Received 16-03-2022 Revised 27-05-2022 Accepted 30-05-2022
Ketika  individu  atau  kelompok  ingin  bergabung  di  sebuah  organisasi  tentunya  hal yang perlu ditanamkan dalam hati adalah niat dan komitmen yang baik dalam berorganisasi. Dessler (Sopiah, 2011) berpendapat bahwa komitmen organisasi merupakan hubungan yang terjadi  antara  organisasi  dengan  individu  yang  bergabung  di  organisasi  tersebut  yang menyumbangkan tenaganya dan mengikatkan dirinya melalui kegiatan dan keterlibatan dalam organisasi  untuk  mencapai  tujuan  organisasi.  Komitmen  terhadap  organisasi  artinya  bukan hanya  bergabung  menjadi  keanggotaan  saja,  akan  tetapi    juga  meliputi  sikap  menyukai organisasi  serta  kesediaan  untuk  pengupayakan  kinerja  dan  ketentuan  oragnisasi  agar  dapat meraih tujuan organisasi.
Anggota organisasi yang terlibat dan memiliki komitmen yang baik cenderung lebih bertanggung jawab untuk  memberikan layanan dan meningkatkan kinerjanya (Muchith, 2017) . Masalah yang terjadi adalah sangat sulit menumbuhkan rasa komitmen yang tinggi pada setiap anggota  terhadap  organisasi  yang  diikutinya,  tentunya  hal  ini  sangat  mempengaruhi  prilaku kerja anggota organisasi tersebut (Muchith, 2017) . Begitupun dengan pendapat  Mathis (2016) yang menyatakan bahwa keefektifan serta kelancaran komunikasi pada suatu organisasi akan berpengaruh  pada  kinerja  dan  apabila  anggota  organisasi  merasa  puas  dengan  pekerjaanya maka anggota tersebut akan lebih berkomitmen pada organisasinya.
Pace  dan  Faules  (2012)  membagi  definisi  dan  pengertian  komunikasi  organisasi dengan  dua  macam,  pertama  komunikasi  organisasi  berdasarkan  fungsionalnya,  yaitu pertunjukan dan penafsiaran pesan diantara unit-unit komunikasi yang merupakan bagian dari suatu  organisasi  tertentu,  dimana  setiap  organisasi  terdiri  dari  unit-unit  komunikasi  dalam hierarkis antara yang satu dengan lainnya dan berfungsi dalam suatu lingkungan. Kedua adalah komunikasi berdasarkan definisi interpretif yaitu proses penciptaan makna atas interaksi yang merupakan organisasi. Arti dari organisasi pada definisi yang kedua adalah organisasi sebagai proses interaksi yang selalu terjadi dalam suatu organisasi.
Hasil wawancara dengan ketua BEM Fakultas Studi Islam berinisial D pada tanggal 6 Februari  sebagai  data  awal  penelitian  diketahui  bahwa  kerja  sama  dan  komunikasi  antar anggota maupun antar bidang masih berjalan kurang baik sehingga ketika melakukan program kerja yang menjalankan hanya anggota intinya saja, begitupun antar bidang, masing-masing bidang  hanya  fokus  pada  bidangnya  saja  dan  kurang  peduli  dengan  bidang  lain.  Hal  ini menyebabkan  tidak  banyak  terwujudnya  program-program  kerja  yang  sudah  dibuat  untuk kemajuan BEM tersebut. Selain itu informasi lain juga didapat bahwa koordinasi dan kerjasama dalam melakukan tugas  atau program  kerja BEM masih sangat  kurang  sehingga berdampak pada terhambatnya program kerja BEM yang sudah disepakati.
Fenomena tersebut tentu menganggu kelancaran kegiatan BEM Fakultas Studi Islam sehingga  kegiatan  atau  program  kerja  yang  ada  pada  organisasi  BEM  tidak  berjalan  seperti yang  seharusnya.Tentunya  fenomena  ini  menjadi  nilai  minus  untuk  kemajuan  serta pembaharuan  organisasi  tersebut,  yang  mana  dalam  suatu  organisasi  seharusnya  seluruh anggota yang bergabung di organisasi tersebut memiliki rasa peduli, rasa terikat dan niat yang tulus serta komitmen yang tinggi agar terbentuknyaorganisasi yang aktif  dan dapat memajukan nama organisasi tersebut.
Tujuan komunikasi dalam organisasi adalah untuk membantuk rasa kepedulian antar sesama anggota (Dani, 2015). Hal ini selaras dengan penelitian sebelumnya yang mengatakan bahwa dalam berorganisasi komunikasi antar anggota adalah hal penting untuk menciptakan komitmen  agar  terwujudnya  tujuan  dan  cita-cita  organisasi  tersebut.  (Salahudin,  2018) . Adapun tujuan dari penelitian ini adalah untuk melihat apakah kemampuan komunikasi dalam berorganisasi berdampak pada komitmen organisasi yang terdapat di organisasi Fakultas Studi Islam pada salah satu Universitas swasta di Riau. Selain itu,  Semakin efektif  komunikasi yang terjadi dalam organisasi  maka dapat  meningkatkan kualitas dan semangat  kerja, selanjutnya komitmen  organisasi  yang  baik  merupakan  keunggulan  yang  harus  dimiliki  para  anggota organisasi agar organisasi tersebut berjalan dengan sebagaimana mestinya (Budiarti R. A. & Suryalena, 2018). Hal ini sependapat dengan penelitian Rudianto (2015) yang juga menemukan bahwa  komunikasi  organisasi  yang  efektif  dan  terbentuk  dengan  baik  tentunya  sangat berpengaruh pada tingkat komitmen anggota organisasi tersebut.
Berdasarkan  data  atau  informasi  yang  didapat  tersebut,  peneliti  tertarik  untuk melakukan  penelitian  untuk  melihat  apakah  kemampuan  komunikasi  dalam  berorganisasi berdampak pada komitmen anggota organisasi pada BEM Fakultas Studi Islam di salah satu Universitas swasta yang ada di Riau.

## Metodologi Penelitian
Penelitian  ini  menggunakan  dua  variabel,  yaitu  komunikasi  organisasi  (X)  dan komitmen organisasi (Y). Komunikasi organisasi adalah suatu proses pertukaran atau transmisi informasi dengan anggota lain dari suatu organisasi,  baik  formal  maupun informal. Adapun aspek  dalam  komunikasi  organisasi  yaitu  komunikasi  vertikal,  komunikasi  horizontal  dan komunikasi  informal. Sedangkan  komitmen organisasi  adalah suatu  pandangan mental  yang penting dimiliki oleh setiap individu yang tergabung di sebuah organisasi karena di dalamnya terdapat hal penting yang dapat menyatukan setiap individu maupun antar struktur di organisasi
sehingga  tercapainya  tujuan  bersama.  Terdapat  beberapa  aspek  dalam  komitmen  organisasi, yaitu aspek komitmen afektif, komitmen berkelanjutan serta komitmen normatif.
Desain penelitian yang digunakan pada penelitian ini berbentuk penelitian kuantitatif, penelitian ini menggunakan dua skala yaitu skala komitmen organisasi dan skala komunikasi organisasi. Skala yang digunakan dalam alat ukur penelitian adalah skala Likert.
Skala  ini  terlebih  dahulu  dibuat  oleh  peneliti  sebelumnya  yaitu  Muchith,  2017  dengan menggunkan  teori  Dessler  untuk  komitmen  organisasi,  sedangkan  pembuatan  skala komunikasi  organisasi  dibuat  menggunakan  teori  Pace  dan  Faules  (2012).  Peneliti  akan melakukan adaptasi atau  uji coba kembali pada subjek yang sudah ditentukan. Anggota BEM Fakultas Studi Islam di salah satu Universitas swasta di Riau adalah subjek dalam penelitian ini. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh anggota BEM Fakultas Studi Islam tersebut sebanyak 27 orang. Keseluruhan anggota BEM Fakultas Studi Islam ini akan peneliti jadikan sampel,  karena  metode  pengambilan  sampel  yang  digunakan  oleh  peneliti  adalah  metode sampling  jenuh.  Metode  sampling  jenuh  adalah  metode  pengambilan  sampel  yang menggunakan seluruh anggota populasi sebagai sampel karena populasi yang diguankan relatif sedikit, yaitu kurang dari 30 orang.
Cara  atau    metode  yang  peneliti  gunakan  untuk  pengumpulan  data  pada  penelitian yaitu dengan menggunakan skala, skala yang digunakan adalah skala tertutup yaitu skala Likert dengan pernyataan skala disusun berdasarkan indikator variabel penelitian. Skala ini biasanya dibuat dari beberapa aitem pernyataan yang telah disiapkan oleh peneliti sebelumnya dan akan disebar  dan  diisi  oleh  subjek  penelitian  berdasarkan  keadaan  yang  sebenarnya.  Skala  yang peneliti gunakan adalah adaptasi dari penelitian Muchit, 2017 dengan nilai validitas r > 0,25 dan  realibilitas  sebesar  0,865  untuk  komitmen  organisasi  serta  0,897  untuk  komunikasi organisasi. Namun untuk penelitian ini peneliti telah  melakukan uji coba alat ukur kembali untuk  melihat  nilai  validitas  dan  realibilitas  alat  ukur  sesuai  dengan  subjek  penelitian  yang sudah  ditentukan.  Peneliti  melakukan  uji  coba  kepada  responden  dengan  karakteristik  yang sesuai  dengan  subjek  penelitian  yaitu  individu  yang  bergabung  di  berbagai  organisasi dibeberapa  Universitas.  Jumlah  responden  untuk  uji  validitas  dan  realibilitas  sebanyak  105 orang. Setelah  alat ukur dilakukan uji coba, didapatkan nilai koefisien realibilitas yaitu 0,951 untuk komitmen organisasi dengan nilai koefisien validitas aitem 0,273  < r x y < 0,563 dan 0,942  untuk  komunikasi  organisasi  dengan  koefisien  validitas  aitem  0,234  <  r  x  y  <  0,385. Ketika alat ukur sudah dilakukan uji coba maka selanjutnya peneliti menyebarkan kembali alat ukur  yang  dibuat  dalam  bentuk google  form kepada  subjek  penelitian  yang  sesungguhnya, setelah  data  penelitian  terkumpul  peneliti  melakukan  menganalisis  data.  Analisis  data
menggunakan  perangkat  software  SPSS  dengan  melakukan  uji  regresi  linier  sederhana. Analisis regresi linier sederhana dapat digunakan untuk mengetahui pengaruh yang akan terjadi berdasarkan kedua variabel yang terdapat pada penelitian. Uji analisis regresi linier sederhana ini  menggunakan  nilai  koefisiensi  0,05  sehingga  hasil  hipotesa  yang  akan  diambil  sesuai dengan nilai koefisiensi yang telah ditentukan.

## Hasil
Sebelum dilakukan uji hipotesa, terlebih dahulu  peneliti mencoba melakukan uji asumsi yaitu uji normalitas dan uji  linieritas. Uji normalitas dilakukan untuk mengetahui distribusi variabel, uji ini dapat melihat apakah kedua variabel yang dependen dan independen memiliki distribusi  normal.  Model  korelasi  dengan  distribusi  normal  dianggap  baik  dengan  hasil  uji kolmogorov-Smirnov  memiliki  nilai  signifikansi  >  0,05  yang  berarti  asumsi  normalitas terpenuhi. Uji linieritas ini bertujuan untuk mengetahui apakah kedua variabel  yang digunakan berperan linier atau tidak.  Berikut hasil uji asumsi :

## Uji Normalitas
Berdasarkan hasil uji normalitas yang didapat,  diketahui nilai  signifikansi  komitmen organisasi  0,928  (P  >  0,05)  dan  Signifikansi  komunikasi  organisasi  0,234  (P>  0,05)  yang artinya  adalah  pada  penelitian  ini  tidak  terdapat  gangguan  asumsi  normalitas  dan  kedua variabel berdistribusi normal. Diperoleh hasil sebagai berikut :

## Tabel 1

## Hasil Uji Normalitas Variabel X dan Y
Komitmen Organisasi Komunikasi Organisasi N 27 27 Normal Parameters a,,b Mean 30.85 34.26 Std. Deviation 4.865 2.490 Most Extreme Differences Absolute .105 .199 Positive .074 .124 Negative -.105 -.199 Kolmogorov-Smirnov Z .544 1.035 Asymp. Sig. (2-tailed) .928 .234

## Uji Linieritas
Berdasarkan hasil yang didapat setelah melakukan uji linieritas, terlihat bahwa hubungan antara kedua variabel dinyatakan linier dengan  nilai signifikansinya yaitu bernilai 0,387 (P > 0,05). Hasil dapat dilihat pada tabel berikut :
Tabel 2 Hasil Uji Linieritas Variabel X dan Y
Sum of Squares Df Mean Square F Sig. Komitmen Organisasi * Komunikasi Organisasi Between Groups (Combined) 217.074 8 27.134  1.226 .339 Linearity 41.754 1 41.754  1.887 .186 Deviation from Linearity 175.320 7 25.046  1.132 .387 Within Groups 398.333 18 22.130 Total 615.407 26

## Uji Hipotesa
Berdasarkan hasil uji hipotesa, diketahui bahwa nilai F hitung yaitu 19,820 dengan nilai signifikansi  0,002  (P  <  0,05)  yang  artinya  adalah  adanya  pengaruh  antara  kemampuan komunikasi organisasi terhadap komitmen organisasi pada anggota BEM Fakultas Studi Islam Universitas Muhammadiyah Riau.  Hasil dapat dilihat pada tabel dibawah ini :
Tabel 3.
Uji Hipotesa
Model Sum of Squares Df Mean Square F Sig. 1  Regression 41.754 1 41.754 19.820 .002 a Residual 573.654 25 22.946 Total 615.407 26
Tabel 4
Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 .260 a .268 .031 4.790
Pada tabel koefisien determinasi atas, diketahui nilai R Square yaitu 0,268, yang artinya adalah  komunikasi  organisasi  memberikan  pengaruh  sebesar  26,8  %  terhadap  komitmen organisasi,  sedangkan  sisanya  dipengaruhi  oleh  varibabel  lain  yang  tidak  diteliti  dalam penelitian ini.

## Pembahasan
Penelitian  ini  menunjukkan  hasil  yaitu  kemampuan  komunikasi  dalam  organisasi berdampak  terhadap  komitmen  organisasi  pada  anggota  BEM  Fakultas  Studi  Islam  di  salah satu  Universitas swasta yang ada di  Riau. Besarnya pengaruh komunikasi organisasi terhadap komitmen organisasi adalah sebesar 26,8 %. Penelitian ini memperoleh hasil yang sama dengan penelitian Andani (2017) yang menunjukkan bahwa terdapat pengaruh komunikasi organisasi terhadap  komitmen  organisasi.  Perbedaan  penelitian  yang  peneliti  lakukan  dengan  peneliti Andani  (2017)  lakukan  adalah  subjeknya,  Andani  peneliti  komunikasi  organisasi  dan komitmen  organisasi  pada  karyawan,  sedangkan  peneliti  melakukan  penelitian  komitmen organisasi dan komunikasi terhadap mahasiswa.
Penelitian  Mustika  (2016)  juga  selaras  dengan  hasil  penelitian  ini  dan  menunjukkan bahwa  komunikasi  organisasi  secara  simultan  berpengaruh    terhadap  komitmen  organisasi, penelitian Yulianti (2017) juga mendapatkan hasil bahwa  komunikasi mempunyai pengaruh positif yang sangat baik terhadap komitmen organisasi. Begitupun dengan penelitian Budiarti & Suryalena (2018) yang meneliti mengenai pengaruh komunikasi organisasi dan komitmen organisasi terhadap kepuasan karyawan yang menunjukkan hasil bahwa komunikasi organisasi mempengaruhi  kepuasan  kerja  karyawan.  Hal  tersebut  artinya  bahwa  akan  terbentuknya kepuasan  dalam  suasana  bekerja  disebuah  organisasi  apabila  komunikasi  berjalan  dengan terbuka  dan  efektif  sehingga  dapat  menumbuhkan  komitmen  pada  diri  setiap  anggota  yang bergabung di sebuah organisasi.
Beberapa hasil penelitian tersebut menunjukkan bahwa komunikasi sangat penting dan berpengaruh terhadap komitmen organisasi, hal ini sesuai dengan pendapat Dessler  (Sopiah, 2011) bahwa  untuk  menumbuhkan  rasa  komitmen  dalam  organisasi  diperlukan  komunikasi dua  arah  atau  biasa  dikenal  dengan provide  extensive  two-way .  Hal  ini  bermakna  bahwa komunikasi  yang  terbentuk  dengan  sangat  baik  dapat  membentuk  rasa  komitmen  terhadap organisasi.  Hal  ini yang  berarti  tidak terdapat  pembatasan komunikasi  dalam setiap struktur organisasi.  Menurut Dessler komunikasi dua arah yang komprehensif ( provide extensive two-
way )  adalah  salah  satu  faktor  yang  mempengaruhi  komitmen  dalam  berorganisasi.  Artinya adalah komunikasi yang tercipta dengan baik dan lancar dapat menimbulkan rasa komitmen dalam  berorganisasi,  akan  tetapi  apabila  dalam  organisasi  tersebut  komunikasinya  tidak berjalan dengan baik, maka hal ini dapat mempengaruhi  komitmen pada diri individu yang bergabung di organisasi tersebut. Wexley dan Yulk (Muchith, 2017) juga mengatakan bahwa komunikasi sangat penting  untuk setiap proses interaksi dalam setiap organisasi.
Bentuk interaksi yang dimaksud yaitu mencangkup informasi atau bahkan rencana yang diarahkan  oleh  masing-masing  struktur  organisasi,  oleh  karena  itu  kehidupan  dalam berorganisasi  membutuhkan  komunikasi  baik  dan  efektif  antar  anggota  agar  terbentuknya komitmen bersama untuk mencapai tujuan organisasi. Selain itu sesuai firman Allah SWT yang dijelaskan dalam Surrah Al-Isra’ ayat 53 yang menjelaskan bahwa Allah SWT memerintahkan seluruh  umat  manusia  agar  selalu  menjaga  sillaturrahmi  dan  berkomunikasi  untuk  menjaga hubungan yang baik antar sesama. Begitupun dengan rasa berkomitmen, sudah dijelaskan juga dalam Surrah Al-Fath ayat 10 yang bermakna bahwa komitmen adalah sebuah janji, baik itu janji  kepada  sesama  maupun  kepada  Allah  SWT.  Apapun  tindakan  yang  dilakukan,  kecil maupun tindakan besar maka akan dipertanggungjawabkan.
Sebagai  pedoman hidup  seluruh umat Islam, Al Qur'an dan hadits berisi  petunjuk dan amalan  yang  harus  diikuti  dan  hal-hal  buruk  yang  harus  dihindari.  Ini  adalah  standar  dan kualitas yang ada dalam organisasi dan harus dilaksanakan di bawah tanggung jawab masing- masing  departemen  atau  organisasi  yang  memenuhi  janji  yang  dijanjikan  pada  saat  masuk organisasi.  Standar  dan  kualitas  hal  tersebut  merupakan  aturan  dari  setiap  individu  yang berpartisipasi dalam  organisasi untuk menjalankan visi dan misinya secara benar dan tepat. Penjelasan  di atas dapat dipahami bahwa komunikasi yang baik  diperlukan tidak hanya dalam organisasi yang  membutuhkan kerjasama antar  anggota tetapi juga dalam kehidupan sehari- hari demi kelancaran tujuan organisasi. Komunikasi yang  lancar dan berfungsi dengan baik dapat memfasilitasi komitmen  individu terhadap pekerjaan dan organisasi. Hal ini ditunjukkan oleh  Downs  (Sopiah,  2011),  yang  menyatakan  bahwa  komunikasi  yang  baik  dan  efektif cenderung membuat anggota organisasi senang dan mempengaruhi komitmen organisasi.
Dinamika  dalam  penelitian  ini  bisa  dilihat  dari  penjelasan  Dessler  di  atas, komunikasi  merupakan  salah  satu  faktor  yang  dapat  mempengaruhi  keterlibatan  suatu organisasi.  Artinya,  komunikasi  yang  dirancang  dengan  baik  dan  lancar  dapat  menciptakan rasa    keterikatan  atau    keterlibatan  dengan  organisasi,  tetapi  apabila  komunikasi  dalam organisasi  tidak  efektif  atau  tidak  berjalan  dengan  sebagaimana  mestinya  maka  akan mempengaruhi partisipasi kinerja setiap individu dalam berkomitmen di subuah organisasi. Hal
ini didukung pula pada hasil wawancara terhadap beberapa anggota BEM Fakultas Studi Islam yang  mengatakan  bahwa  adanya  ketidakmauan  untuk  menjalankan  tugas  sebagai  anggota organisasi    dikarenakan  komunikasi  dalam  organisasi  yang  berjalan  kurang  baik,  sehingga berdampak pada kelancaran kegiatan BEM Fakultas Studi Islam serta kegiatan atau program kerja BEM Fakultas Studi Islam tidak berjalan seperti yang seharusnya.
Berdasarkan  penelitian  yang  telah  dilakukan,  pada  penelitian  ini  terdapat  beberapa kelemahan,  yaitu  pengambilan  data  yang  dilakukan  pada  masa  pandemi  Covid-19  sehingga alat ukur disebarkan  secara online melalui google form , dan hasilnya dikhawatirkan terdapat subjektivitas atau bias. Kelemahan lainnya yaitu jumlah subjek pada penelitian ini relatif kecil sehingga nilai hasil presentasi pengaruh antara dua variabelpun menjadi rendah.

## Kesimpulan
Berdasarkan  hasil  penelitian  diperoleh  kesimpulan  bahwa  kemampuan  komunikasi dalam  berorganisasi berdampak pula pada komitmen organisasi pada anggota BEM Fakultas Studi  Islam  di  salah  satu  Universitas  swasta  di  Riau.  Hasil  penelitian    menunjukkan  bahwa komunikasi organisasi memberikan pengaruh sebesar 26,8 % terhadap komitmen organisasi, sedangkan yang lainnya dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.

## Saran
Bagi  BEM  Fakultas  Studi  Islam  di  Universitas  swasta  di  Riau  tersebut,  terkait  hasil penelitian  pengaruh  antara  kemampuan  komunikasi  organisasi  dengan  komitmen  organisasi ini,diharapkan bisa menjadi bahan evaluasi bagi  pihak BEM Fakultas Studi Islam dan dapat meningkatkan komunikasi yang lebih efektif sehingga terciptanya lingkungan yang kondusif dan hubungan yang nyaman antar anggota BEM Fakultas Studi  Islam sehingga terbentukya budaya  kinerja  yang  baik  dan  tepat  berdasarkan  tujuan  dan  visi  serta  misi  yang  ada  pada organisasi BEM Fakultas Studi Islam ini.
Bagi penelitian selanjutnya yang ingin memperbaiki serta menyempurnakan penelitian ini  dengan  cara  meneliti  lebih  jauh  lagi  mengenai  komunikasi  organisasi  dan  komitmen organisasi  dengan  subjek  yang  sama  dapat  memperluas  ruang  lingkup  penelitian  dengan memperhatikan  faktor-faktor  lain  yang  dapat  mempengaruhi  variabel,  selain  itu  diharapkan peneliti  selanjutnya  dapat  menyempurnakan  penelitian  dengan  memperhatikan  kelemahan penelitian yang sudah disampaikan pada hasil penelitian ini.

## Referensi
Andani. (2017). Pengaruh Komunikasi Organisasi dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Pada Divisi UMKM & SDM dan Akuntansi & Keuangan PT. PG Candi Baru Siduarjo). Jurnal Ilmu Manajemen , 1-5.
Budiarti,  R.  A.,  &  Suryalena.  (2018).  Pengaruh  Komunikasi  Organisasi  Dan  Komitmen Organisasi  Terhadap  Kepuasan  Kerja  Karyawan  Pada  Bagian  Produksi  Mie  Instan PT.Indofood cbp Sukses Makmur tbk Cabang Pekanbaru. Journal of Materials Processing Technology , 1-8.
Dani,  K.  (2015).  Hubungan  Komunikasi  Organisasi  dan  Komitmen  Organisasi  Dengan Manajemen Konflik Pada Guru. Jurnal Psikoborneo , 281-283.
Mathis, L. (2010). Human Resource Management. Jakarta: Cut Malahayati.
Mayastri.  (2015).  Komunikasi  Organisasi  Pada  Organisasi  Mahasiswa  Interpersonal. Jurnal Kajian Komunikasi , 2-6.
Muchith,  A.  (2017).  Hubungan  Komunikasi  Organisasi  Dengan  KOmitmen  Organisasi Karyawan Dinas Tenaga Kerja dan Transmigrasi Kabupaten Lumajang . Skripsi. Psikologi UIN Maulana Malik Ibrahim , Malang
Mustika.  (2016).  Analisis  Pengaruh  Komunikasi  Organisasi  dan  Komitmen  Organisasi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan PT. BPTN tbk KCP Pasar Baru Merangin. Jurnal Dinamika Manajemen , 216-218.
R.  Wayne  Pace  and  Don  Faules.  (2012).  The  Impact  of  Union  On  Job  Satisfaction, organizational commitment and tyrnover. Journal of Labour Research , Vol 26, No 2, 241- 266
Rudianto, B. (2015). Komunikasi Organisasi, Stres Kerja dan Kinerja Karyawan: Dukungan Sosial Sebagai Variabel Moderasi. Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan , 11-16.
Salahudin.  (2018).  Pengaruh  Komunikasi  Organisasi  Terhadap  Kepuasan  Kerja  Karyawan Pada PT Harpindo Jaya Yogyakarta. Skripsi. FISIP. UIN , Yogyakarta.
Sopiah. (2011). Perilaku Organisasi. Yogyakarta: Graha Ilmu.
Yulianti, E. (2017). Komunikasi Dan Konflik Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Komitmen Organisasi Sebagai Variabel Intervening. Journal of Business Studies , 51-56.