INNOVATIVE: Journal Of Social Science Research Volume 3 Nomor 3 Tahun 2023 Page 6959-6972 E-ISSN 2807-4238 and P-ISSN 2807-4246
Website: https://j-innovative.org/index.php/Innovative

## Pengaruh Penggunaan Aplikasi Telegram Pada Grup Telegram Discountfess Trhadap Pemenuhan Informasi Promosi
Novi Aditya Sari 1 ✉ , Muhammad Ramdhani 2 , Weni A. Arindawati 3
Ilmu Komunikasi, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Singaperbangsa Karawang
Email: noviadityaas@gmail.com 1 ✉

## Abstrak
Perkembangan  teknologi  informasi  semakin  mengalami  peningkatan,  salah  satunya  dengan memanfaatkan media sosial. Discountfess merupakan salah satu grup Telegram yang menjadi tempat berbagi  informasi  mengenai  promosi.  Tujuan  penelitian  ini  yaitu  untuk  mengetahui  seberapa  besar pengaruh  penggunaan  aplikasi  telegram  terhadap  pemenuhan  informasi  pada  grup  Discountfess. Penelitian ini menggunakan teori uses and gratification dan menggunakan metode penelitian kuantitatif dengan  penarikan  sampel  metode  non-probability  sampling  dengan  teknik  purposive  sampling sebanyak 99 responden anggota grup telegram Discountfess. Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa penggunaan aplikasi telegram grup Discountfess berpengaruh secara signifikan terhadap pemenuhan informasi  promosi.  Temuan  lainnya  mengungkapkan  nilai  pengaruh  penggunaan  aplikasi  telegram cukup tinggi dengan nilai sebesar 63,5% dan sisanya dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak ada di dalam penelitian ini.
Kata Kunci: Penggunaan Media, Uses and Gratification, Pemenuhan Informasi, Telegram, Promosi

## Abstract
The development of information technology is increasing, one of which is by utilizing social media. Discountfess is one of the Telegram groups which is a place to share information about promotions. The purpose of this study is to determine how much influence the use of the telegram application has  on  the  fulfillment  of  information  in  the  Discountfess  group.  This  study  uses  the  uses  and gratification  theory  and  uses  a  quantitative  research  method  with  a  non-probability  sampling method  with  purposive  sampling  technique  of  99  respondents  who  are  members  of  the Discountfess telegram group. The results  of this study indicate that the use of the Discountfess group telegram application has a significant effect on the fulfillment of promotional information. Other findings reveal that the effect value of using the telegram application is quite high with a value of 63.5% and the rest is influenced by other variables that are not in this study.
Keywords: Media Use, Uses and Gratification, Information Fulfillment, Telegram, Promotion

## PENDAHULUAN
Di  Indonesia,  Telegram  menjadi  salah  satu  platform  media  sosial  berbasis  Instant Messenger yang populer dan sering digunakan. Jika dilihat dari data survey yang dirilis oleh We  Are  Social,  Telegram  menyentuh  angka  64,3%  pengguna  aktif  di  Indonesia  (Kemp, 2022). Aplikasi Telegram dapat digunakan sebagai sarana komunikasi dan berbagi informasi antara  pengguna,  melalui  fitur-fitur  seperti  pengiriman  pesan  teks  dan  messenger, panggilan suara dan video, serta pengiriman berbagai jenis file seperti dokumen, gambar, suara, dan video baik secara pribadi maupun dalam kelompok (Widiyono, 2021).
Berbeda dengan obrolan grup di platform seperti WhatsApp Messenger, Telegram tidak tunduk pada batasan pengikut. Selain itu, hanya admin yang dapat mempublikasikan konten ke channel, meskipun pengikut channel masih dapat bereaksi dan mengomentari kiriman channel. Namun, dengan basis pengguna yang berkembang pesat dan proposisi layanan  yang  unik,  Telegram  jelas  menawarkan  beberapa  peluang  menarik  bagi  para pengguna  messenger  pada  tahun  2023.  Web  datareportal.com  menyatakan  telegram merupakan  salah  satu  media  messenger  yang  mengalami  pertumbuhan  yang mengesankan.  Karena  tidak  dibatasi  oleh  jarak,  aplikasi  WhatsApp  memudahkan  untuk berkomunikasi.  Selain  itu,  tampilannya  pun  sederhana,  mudah  dimengerti,  dan  ramah pengguna  sehingga  pengguna  dapat  mencapai  tujuan  mereka  dalam  menggunakan aplikasi tersebut. Namun, aplikasi Whatsapp memiliki kebijakan baru yang mengganggu pengguna. Pengguna Telegram memiliki opini positif terhadap aplikasi ini karena mudah digunakan untuk melakukan percakapan dan mencari informasi yang berhubungan dengan hiburan. Nilai loyalitas pengguna dalam menggunakan aplikasi Telegram dan Whatsapp sama, yaitu berada pada tingkat yang tinggi (Muhammad et al., 2022).
Hal ini  didukung  oleh  teknologi canggih saat  ini serta akses internet  yang mudah. Layanan chatting yang disediakan oleh jejaring sosial ini membuka peluang untuk menjalin pertemanan melalui komunitas online di dunia maya (Alyusi, Shiefti Dyah, 2016). Kertajaya Hermawan mendefinisikan komunitas sebagai sekelompok orang yang saling peduli dan memiliki ikatan pribadi yang kuat antara satu sama lain karena memiliki minat, perhatian, ketertarikan, dan nilai yang sama. Komunitas virtual merujuk pada sekelompok orang yang berinteraksi secara online melalui jejaring sosial dan media sosial, di mana mereka berbagi informasi dan terlibat dalam proses komunikasi (Putri, 2021).
Contoh yang menarik adalah keterlibatan pengguna sosial di Aplikasi Telegram yang memproklamirkan diri sebagai pemburu diskon. Salah satu grup di Telegram yang menjadi tempat  untuk  diskusi  dan  juga  berbagi  serta  bertukar  informasi  yang  bermanfaat  bagi pemburu  diskon  yaitu  Grup  Discounfess.  Grup  diskon  berbasis  Telegram  yang  disebut dengan Discountfess (DF) adalah jenis forum komunitas berbasis virtual yang menyediakan tempat  yang  aman  bagi  para  anggotanya.  Anggota  grup  Telegram  Discountfess  yang berjumlah  8.476  per  24  Februari  2023  dapat  berbagi  informasi  tentang  penawaran, promosi,  dan  kode  voucher  untuk  belanja  baik  online  dan  offline.  Mereka  juga  dapat mendiskusikan  topik-topik  yang  berkaitan  dengan  promosi  dan  berbagi  tips  tambahan yang berhubungan dengan promosi. Para anggota juga dapat berbagi informasi tentang diskon di restoran, mal, dan tempat lainnya. Para pemburu diskon ini telah mengumpulkan diri dari seluruh Indonesia dan secara aktif mencari diskon dari tahun 2019 hingga saat ini.
Para pemburu diskon ini secara aktif terlibat satu sama lain dalam interaksi mereka mengenai promosi dalam bentuk interaksi berbasis teks atau gambar. Kemudian, anggota lain dapat memberikan reaksi atau tanggapan terhadap postingan dan pengalaman belanja anggota grup Discountfess. Tepatnya, mereka berinteraksi dalam bentuk percakapan real- time.  Melalui  bantuan  ftur  yang  dimiliki  Telegram,  pengguna  memiliki  dialog  mereka, dimana mereka saling membalas dan berdiskusi tentang hal-hal terkait seputar promosi. Namun,  tujuan  grup  tersebut  telah  berubah  dari  yang  semula  hanya  digunakan  untuk memberikan informasi tentang promosi, akhirnya menjadi sering digunakan oleh anggota grup  untuk  menyampaikan  informasi  di  luar  konteks  promosi.  Hal  ini  dapat  dimaklumi mengingat wabah COVID-19 di awal tahun 2020 memaksa semua orang untuk membatasi aktivitas  langsung  mereka,  yang  menyebabkan  peningkatan  penggunaan  internet  dan peningkatan jumlah orang yang menggunakan media sosial untuk melaporkan kegiatan sehari-hari mereka, termasuk grup Discountfess.
Berdasarkan  hasil  pra  penelitian  yang  dilakukan  di  lapangan  oleh  peneliti,  adanya kebutuhan akan informasi promosi di  kalangan  pengguna Telegram menciptakan  suatu
fenomena  menarik,  dimana  fenomena  ini  banyak  ditemukan  dalam  interaksi  khalayak melalui  berbagai  platform  media  sosial  dengan  mengklaim  identitas  mereka  sebagai pemburu promosi. Penelitian ini mengaitkan teori uses and gratification dengan persoalan penggunaan  media  sosial  yang  termasuk  ke  dalam  media  baru  dan  apakah  dalam menggunakan media tersebut telah memenuhi kebutuhan informasi yang dibutuhkan oleh khalayak. Grup telegram Discountfess memiliki khalayak media sosial yang aktif karena isi pesan di dalamnya informasi tentang promosi dan khalayak dapat mengirimkan, mencari dan  memberi  umpan  balik  secara  langsung  informasi  terkait  promosi  kepada  anggota Discountfess  yang  lain.  Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  dan  menganalisis pengaruh penggunaan aplikasi telegram grup Discountfess terhadap pemenuhan informasi promosi.  Dan  seberapa  besar  pengaruh  penggunaan  aplikasi  telegram  pada  grup Discountfess terhadap pemenuhan informasi promosi.

## LANDASAN TEORI
Teori Uses and Gratification diperkenalkan pada tahun 1973 oleh Elihu Katz, Michel Gurevitch, dan Hadassa Hass yang merupakan perluasan dari teori kebutuhan dan motivasi dinyatakan oleh Abraham Maslow manusia akan secara aktif berusaha untuk memenuhi semua kebutuhan, mulai dari  kebutuhan jasmani yang mendesak untuk bertahan hidup hingga  keinginan  jangka  panjang  yang  abstrak  untuk  aktualisasi  diri.  Menurut  teori  ini, orang  yang  menggunakan  media  mencari  media  yang  paling  dapat  diandalkan  untuk memuaskan kebutuhan mereka, salah satunya adalah mendapatkan informasi yang mereka butuhkan. Keputusan untuk memilih atau menggunakan suatu hal dilakukan karena adanya harapan dari audiens untuk merasa puas atau memenuhi keinginan mereka (Hamidi, 2007).
Dalam hal ini, media memiliki peran dalam memikat khalayak untuk menggunakan media untuk memenuhi kebutuhan mereka. Pengguna media harus secara aktif memilih informasi yang ingin mereka dapatkan dari media dan tidak langsung menerimanya begitu saja. Pengguna media memainkan peran penting dalam hal ini karena media harus dapat memegang  teguh  kepercayaan  yang  telah  diberikan  kepada  mereka.  Lingkungan  sosial merupakan  tempat  teori  Uses  and  Gratifications  dimulai  dengan  meneliti  kebutuhan khalayak.
Teori Uses and Gratifications bertujuan untuk menjawab atau menjelaskan hubungan antara kebutuhan individu dengan media. Singkatnya, teori ini menjabarkan kepada kita bahwa perilaku aktif khalayak dalam mengonsumsi media dijelaskan oleh "teori uses and gratification,"  yang  memungkinkan  khalayak  untuk  memilih  pesan  media  yang  sesuai dengan  kebutuhannya.  Salah  satu  cara  untuk  memenuhi  kebutuhan  khalayak  akan
penyampaian informasi adalah melalui pemilihan media. Untuk memenuhi kebutuhannya, khalayak  mengonsumsi  media  yang  didorong  oleh  tujuan  tertentu.  Pada  kenyataannya, pemilihan media  pada khalayak yang  didasarkan pada kepuasan,  keinginan, kebutuhan, atau alasan merupakan inti dari uses and gratification.
Penelitian ini mengaitkan teori uses and gratification dengan persoalan penggunaan media sosial yang termasuk ke dalam media baru dan apakah dalam menggunakan media tersebut  telah  memenuhi  kebutuhan  informasi  yang  dibutuhkan  oleh  khalayak.  Grup telegram  Discountfess  memiliki  khalayak  media  sosial  yang  aktif  karena  isi  pesan  di dalamnya  informasi  tentang  promosi  dan  khalayak  dapat  mengirimkan,  mencari  dan memberi  umpan  balik  secara  langsung  informasi  terkait  promosi  kepada  anggota Discountfess yang lain.
Berkaitan penggunaan aplikasi telegram dalam pemenuhan informasi promosi di grup discountfess  ini,  teori  uses  and  gratification  yang  telah  dipaparkan  sebelumnya  cukup berperan. Hal ini dilihat dari penggunaan platform media sosial menempati urutan 5 teratas sebanyak  64%  (We  Are  Social,  2023).  Keterkaitannya  dengan  keaktifan  khalayak  dalam pemilihan media.

## METODE PENELITIAN
Populasi dalam penelitian ini adalah anggota dari agrup telegram Discountfess yang berjumlah 8.476 anggota. Dan untuk teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah Teknik non-probability sampling dengan metode purposive sampling dengan kriteria yaitu pengguna aktif media sosial Telegram,  pengikut/anggota grup telegram Discountfess dan aktif dalam melihat informasi promosi (discount, cashback, deals dll) pada grup telegram Discountfess.  Dari  banyaknya  populasi  tersebut,  maka  peneliti  menghitung  jumlah sampelnya  dengan  menggunakan  rumus  Slovin  dan  taraf  signifikansinya  sebesar  10%. Rumus slovin yang digunakan peneliti adalah sebagai berikut:
Dengan rumus Slovin tersebut, maka perhitungan untuk mengetahui jumlah sampel yang digunakan adalah sebagai berikut:
Berdasarkan hasil perhitungan diatas, telah ditentukan untuk jumlah sampel pada penelitian  ini  adalah  sebanyak  99  responden.  Peneliti  akan  menyebarluaskan  melalui kuisioner secara online dengan menggunakan google form dan bantuan sosial media.
Penelitian  ini  menggunakan  variabel  bebas  yaitu  penggunaan  aplikasi  telegram dengan indikatornya yaitu waktu,  isi  media, dan hubungan individu dengan media. Dan variabel terikatnya yaitu pemenuhan informasi dengan indikatornya yaitu kognitif, afektif, integratif personal, integratif sosial dan pelepasan ketegangan. Dan untuk teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian adalah teknik analisis statistik deskriptif.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Berdasarkan hasil olah data yang telah dilakukan oleh peneliti pada kuesioner yang telah dibagikan kepada 99 responden anggota grup telegram Discountfess Penelitian ini menghasilkan bahwa mayoritas responden dalam penelitian ini adalah perempuan dengan persentase  84,8%.  Berdasarkan  usia,  responden  mayoritas  pada  penelitian  ini  adalah berusia antara 15-20 dengan persentase 18,2%, usia 21-25 dengan persentase 60,6%, usia 26-30 (18,2%), dan usia 31-35 (3%).
Berdasarkan kategori pekerjaan, mayoritas responden dengan pekerjaan Ibu Rumah Tangga dengan persentase 11,1%, mahasiswa/pelajar dengan persentase 48,5%, karyawan swasta  (18,2%),  freelancer  (6,1%),  wiraswasta  (1%).  Dilanjut  responden  dengan  pekerjaan wirausaha (7%), responden yang mengisi pekerjaan dengan opsi lain-lain (8,1%.).
Berdasarkan  kategori  telah  lama  bergabung  grup  Discountfess,  sebagian  besar responden telah bergabung lebih dari 1 tahun dengan persentase 73,8%, responden yang telah bergabung dengan grup telegram Discountfess selama 4-6 bulan persentase 10,2%, responden yang telah bergabung dengan grup telegram Discountfess selama 1-3 bulan (8%), responden yang telah bergabung dengan grup telegram Discountfess selama 6-12 bulan  (7%)  dan  terakhir  responden  yang  telah  bergabung  dengan  grup  telegram Discountfess selama 1 bulan (1%).
Berdasarkan  kategori  perangkat  yang  digunakan,  sebagian  besar  responden mengakses  grup  telegram  Discountfess  dengan  menggunakan  perangkat  Handphone
sebanyak persentase 96,9%, responden lainnya menggunakan laptop sebagai perangkat untuk mengakses grup telegram Discountfess dengan persentase 3,1%.
Berdasarkan  kategori  mengakses  grup  Discountfess  dalam  seminggu,  Responden mengakses grup telegram Discountfess selama 7 hari dalam seminggu dengan persentase 55,6% kemudian masing-masing mengakses grup telegram Discountfess selama 1-3 hari dan  4-6  hari  dalam  seminggu  dengan  masing-masing  persentase  20,2%,  dan  terakhir mengakses  grup  telegram  Discountfess  selama  0-1  hari  dalam  seminggu  dengan persentase sebanyak 4,0%.
Berdasarkan kategori Alasan Bergabung Grup Telegram Discountfess, sebagian besar responden  memiliki  alasan  bergabung  karena  suka  dengan  informasi  promosi  yang diberikan oleh grup telegram Discountfess dengan persentase 69,7% kemudian responden memiliki alasan bergabung karena Discountfess lebih cepat dalam memberikan informasi daripada grup sejenisnya dengan persentase sebesar 30,3%.
Berdasarkan  kategori  Jenis  Informasi  yang  Dibutuhkan,  sebagian  besar  responden mencari  jenis  informasi  berupa  informasi  promosi,  kode  voucher  dan  deals  dengan persentase  94,9%,  kemudian  mencari  jenis  informasi  mengenai  diskon  resto,  mall  dan lainnya serta informasi mengenai review barang yang dibeli melalui online ataupun offline dengan persentase 2,02% dan terakhir mencari jenis informasi tips mengenai belanja baik online maupun offline dengan persentase 1,01%.
Analisis Deskriptif Penggunaan Aplikasi Telegram
a. Waktu
Berdasarkan  hasil  kuisioner,  didapatkan  hasil  bahwa  responden  sering  mengakses media sosial telegram dan mengakses informasi seputar promosi pada grup telegram Discountfess.  Hal  tersebut  terlihat  pada  hasil  kuisioner  yang  mayoritas  responden memberi tanggapan setuju dari setiap pertanyaan pada sub-variabel waktu.
b. Isi Media
Berdasarkan  hasil  kuisioner,  didapatkan  hasil  bahwa  responden  mayoritas  setuju bahwa isi media grup Discountfess mudah dipahami, grup Discountfess juga dapat memenuhi  kebutuhan  akan  informasi  promosi  terbaru  juga  yang  dibutuhkan  oleh anggota grup serta memberikan tips mengenai bagaimana mendapatkan promosi.
c. Hubungan Individu dengan Media
Berdasarkan hasil kuisioner, didapatkan hasil bahwa responden mayoritas menjawab setuju mengenai apa yang mereka konsumsi, yaitu informasi promosi dengan media secara keseluruhan yaitu grup telegram Discountfess. Grup Discountfess digunakan dengan nyaman oleh para anggotanya dengan fitur chat yang tersedia untuk berbagi
informasi promosi. Selain itu ada fitur #thread untuk berbagi hasil buruan promosi juga dapat berkomentar mengenai informasi promosi disetiap fitur thread yang sudah disediakan.

## Analisis Deskriptif Pemenuhan Informasi
Dalam penelitian ini, juga penulis menggunakan konsep pemenuhan informasi yang terdiri dari lima indicator yaitu kebutuhan kognitif, kebutuhan afektif, kebutuhan integrative personal, kebutuhan integrative sosial dan kebutuhan pelepasan ketegangan. Kebutuhan kognitif, dari data tanggapan kuesioner mendapatkan hasil bahwa mayoritas responden mayoritas  setuju  bahwa  anggota  grup  telegram  dapat  memenuhi  kebutuhan  kognitif mereka  dengan  mendapatkan  kebutuhan  akan  informasi  promosi,  wawasan  dan pengetahuan mengenai tips mendapatkan promosi. Kebutuhan afektif, dari data tanggapan kuesioner mendapatkan hasil bahwa mayoritas responden mayoritas setuju sehingga  dapat dikatakan bahwa anggota grup dapat memenuhi kebutuhan afektif mereka mendapatkan pengalaman  baru  setelah  melihat  tips  dan  ulasan  akan  promosi.  Kebutuhan  integrative personal, dari data tanggapan kuesioner mendapatkan hasil bahwa mayoritas responden mayoritas  setuju,  sehingga  dapat  dikatakan  bahwa  anggota  grup  dapat  memenuhi kebutuhan integrative personal mereka dengan menggunakan grup telegram Discountfess sebagai sarana mendapat promosi terbaru dan sebagai media pertama yang digunakan untuk  mencari  promosi.  Kebutuhan  integrative  sosial,  dari  data  tanggapan  kuesioner mendapatkan hasil bahwa mayoritas responden mayoritas setuju sehingga dapat dikatakan bahwa  anggota  grup  dapat  memenuhi  kebutuhan  integrative  sosial  mereka  dengan menggunakan grup telegram Discountfess untuk mengetahui promosi yang sedang dicari banyak orang dan sebagai sarana mendapat promosi terbaru dan membagikannya kepada orang  terdekat.  Namun,  ada  juga  responden  yang  hanya  menggunakan  grup  telegram Discountfess  untuk  mencari  informasi  promosi  untuk  mereka  konsumsi  sendiri.  Terakhir yaitu kebutuhan pelepasan ketegangan, dari data tanggapan kuesioner mendapatkan hasil bahwa mayoritas responden mayoritas setuju sehingga dapat dikatakan bahwa anggota grup dapat memenuhi kebutuhan pelepasan mereka dengan menggunakan grup telegram Discountfess  untuk  mengisi  waktu  luang  dengan  menggunakan  grup  telegram Discountfess.
Sumber:  Olahan Data Peneliti
Berdasarkan  hasil  output  perhitungan  uji  normalitas  menggunakan  test  Normality Solmogrov-Smirnov  menyatakan  bahwa  Monte  Carlo  Sig  (2-tailed)  variable  X  sebesar 0.231>0.05 maka berdasarkan hasil pengujian, variable X berdistribusi normal. Dan hasil pengujian untuk variable Y didapat hasil test Normality Solmogrov-Smirnov Menyatakan bahwa Monte Carlo Sig (2-Tailed) sebesar 0.73>0.05 maka berdasarkan hasil pengujian data variable Y telah terdistribusi normal.
Uji Regresi Linear Sederhana
Sumber:  Olahan Data Peneliti
Setelah dilakukan uji regresi linear  sederhana, maka telah didapatkan hasil dengan nilai  F  hitung  sebesar  141.366  dengan  tingat  signifikasi  0.00<0.05.  Berdasarkan  hasil perhitungan tersebut dapat dinyatakan bahwa terdapat pengaruh variable X (Penggunaan Aplikasi Telegram) terhadap variable Y (Pemenuhan Informasi).
Uji Parsial (T)
Sumber:  Olahan Data Peneliti
Dengan tingkat kepercayaan digunakan sebesar 95% maka nilai α = 0.05, sebelum melakukan perbandingan antara t hitung dan t tabel. Maka kita perlu mengetahui nilai t tabel dengan rumus berikut (t tabel = α/2:n -k-1) diperoleh nilai t tabel 1.985.
Berdasarkan hasil output dari gambar diatas yang menggunakan SPSS 25 Version. Didapatkan hasil sebagai berikut:
a. Variabel X1 (Waktu) diperoleh t hitung = 2.960 > dari t tabel = 1.985, dan sig = 0.004 < 0.05. Maka Ho ditolak dan Ha diterima berarti variabel waktu berpengaruh signifikan terhadap variabel pemenuhan informasi.
b. Variabel X2 (Isi Media) diperoleh t hitung = 5.207 > dari t tabel = 1.985, dan nilai sig sebesar 0.000 < 0.05 yang berarti Ho di tolak dan Ha diterima berarti variabel si media berpengaruh signifikan terhadap variabel pemenuhan informasi.
c. Variabel X3 (Hubungan Individu dengan Media) didapat t hitung = 5.457 > 1.085 maka Ho ditolak dan Ha diterima, dan nilai sig sebesar 0.000<0.05 berarti variabel hubungan individu dengan media berpengaruh signifikan terhadap variabel pemenuhan informasi.
Uji Koefisien Determinasi (R 2 )
Sumber:  Olahan Data Peneliti
Berdasarkan output yang didapat dari pengujian koefiensi determinasi (R2) diperoleh nilai korelasi atau hubungan r sebesar 0.797 dan koefiensi determinasi (R2) sebesar 0.35. Dapat  ditarik  kesimpulan terkait  pengaruh variabel  independent X (Penggunaan Aplikasi Telegram) terhadap variabel dependent Y (Pemenuhan Informasi) dapat dikatakan sangat berpengaruh  karena  terdapat  63,5%  pengaruh  penggunaan  telegram  dan  sisanya dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak dimasukan kedalam penelitian.

## PEMBAHASAN
Penelitian yang dilakukan menunjukan hasil bahwa sub variabel X1 yaitu waktu pada penggunaan aplikasi telegram berpegaruh secara signifikan terhadap pemenuhan informasi pada grup discountfess dengan hasil uji sebesar (Sig) 0.004 < 0.05. Kemudian sub variabel isi  media  juga  telah  dilakukan  penelitian  dan  menunjukan  isi  media  dalam  penggunaan aplikasi  telegram  pada  grup  discountfess  adanya  pengaruh  secara  signifikan  terhadap
pemenuhan informasi dibuktikan dengan hasil uji sebesar (Sig) 0.000<0.05. Hasil penelitian juga telah menunjukan bahwa sub variabel X3 yaitu hubungan individu dengan media dalam penggunaan  aplikasi  telegram  pada  grup  discountfess  ada  pengaruh  signifikan  pada pemenuhan  informasi  dibuktikan  dengan  hasil  uji  sebesar  (Sig)  0.000<0.05.  Berdasarkan penjelasan  di  atas,  dapat  disimpulkan  bahwa  waktu  (X1),  isi  media  (X2)  dan  hubungan individu  dengan  media  (X3)  memiliki  pengaruh  signifikan  dalam  pengaruh  penggunaan aplikasi telegram grup Discountfess terhadap pemenuhan informasi promosi.
Penulis menggunakan konsep pemenuhan informasi yang terdiri dari lima indicator yaitu  kebutuhan  kognitif,  kebutuhan  afektif,  kebutuhan  integrative  personal,  kebutuhan integrative  sosial  dan  kebutuhan  pelepasan  ketegangan.  Kebutuhan  kognitif,  dari  data tanggapan  kuesioner  mendapatkan  hasil  bahwa  mayoritas  responden  mayoritas  setuju bahwa  anggota  grup  telegram  dapat  memenuhi  kebutuhan  kognitif  mereka  dengan mendapatkan  kebutuhan  akan  informasi  promosi,  wawasan  dan  pengetahuan  mengenai tips mendapatkan promosi. Kebutuhan afektif, dari data tanggapan kuesioner mendapatkan hasil  bahwa  mayoritas  responden  mayoritas  setuju  sehingga    dapat  dikatakan  bahwa anggota grup dapat memenuhi kebutuhan afektif mereka mendapatkan pengalaman baru setelah  melihat tips  dan ulasan akan  promosi. Kebutuhan integrative  personal,  dari  data tanggapan  kuesioner  mendapatkan  hasil  bahwa  mayoritas  responden  mayoritas  setuju, sehingga  dapat dikatakan bahwa anggota grup dapat memenuhi kebutuhan integrative personal  mereka  dengan  menggunakan  grup  telegram  Discountfess  sebagai  sarana mendapat  promosi  terbaru  dan  sebagai  media  pertama  yang  digunakan  untuk  mencari promosi. Kebutuhan integrative sosial, dari data tanggapan kuesioner mendapatkan hasil bahwa  mayoritas  responden  mayoritas  setuju  sehingga  dapat  dikatakan  bahwa  anggota grup  dapat  memenuhi  kebutuhan  integrative  sosial  mereka  dengan  menggunakan  grup telegram Discountfess untuk mengetahui promosi yang sedang dicari banyak orang dan sebagai  sarana mendapat promosi terbaru dan membagikannya kepada orang terdekat. Namun, ada juga responden yang hanya menggunakan grup telegram Discountfess untuk mencari  informasi  promosi  untuk  mereka  konsumsi  sendiri.  Terakhir  yaitu  kebutuhan pelepasan ketegangan, dari data tanggapan kuesioner mendapatkan hasil bahwa mayoritas responden  mayoritas  setuju  sehingga  dapat  dikatakan  bahwa  anggota  grup  dapat memenuhi  kebutuhan  pelepasan  mereka  dengan  menggunakan  grup  telegram Discountfess untuk mengisi waktu luang dengan menggunakan grup telegram Discountfess.
Teori uses amd Gratification diperkenalkan pertama kali pada tahun 1973 oleh Elihu Katz, Michel Gurevitch, dan Hadassa Hass teori ini hasil perluasan dari teori kebutuhan dan motivasi yang telah dinyatakan oleh Abraham Maslow hal tersebut melihat manusia akan
secara  aktif  akan  berusaha  memenuhi  kebutuhannya.  Baik  kebutuhan  jasmani  maupun kebutuhan  bertahan  hidup  dalam  jangka  yang  panjang.  Teori  ini  menyebutkan  bahwa seseorang akan menggunakan media yang diandalkan untuk memenuhi kebutuhan mereka. Hal  ini  menjawab  keputusan  mereka  untuk  memenuhi  kepuasan  pada  setiap  keinginan mereka (Hamidi, 2007). Dalam penelitian ini media difokuskan pada kegunaannya dalam memenuhi kebutuhan penggunanya dalam segi informasi. Dimana pemenuhan informasi itu didapatkan dari waktu, isi media, dan hubungan individu dengan media itu sendiri.
Hal  ini  sejalan  dengan  teori  uses  and  ratifications,  dimana  pendekatan  uses  and gratifications  memberikan  alternatif  untuk  memandang  pada  hubungan  antara  isi  media komunikasi  dan  audience,  dan  pengkategorian  isi  media  komuniasi  menurut  fungsinya. Media komunikasi sangat berperan penting dalam kehidupan  masyarakat  terutama  pada proses komunikasi,  dan  media  komunikasi  paling  dicari  untuk  menyampaikan  atau mengirimkan informasi  atau  pesan (Nasrullah, 2015).
Dapat  dilihat  dari  penggunaan  media  khususnya  aplikasi  telegram  anggota  grup discountfess  bahwa  penggunaa  aplikasi  telegram  dapat  memenuhi  informasi  yang dibutuhkan.  sama  halnya  dengan  variabel  X  (Penggunaan  Aplikasi  Telegram)  yang  diuji untuk mengetahui pengaruhnya terhadap penciptaan variabel Y (Pemenuhan Informasi). (X1) waktu, (X2) isi media, dan (X3) hubungan individu dengan media memberikan pengaruh yang signifikan terhadap variabel (Y) pemenuhan informasi anggota grup discountfess. Maka dengan hasil temuan penelitian tersebut selaras dengan teori Uses and Gratifications. Dalam teori  tersebut  dinyatakan  bahwa  pengguna  media  merupakan  pihak  yang  aktif  dalam mencari dan menggunakan media yang paling baik dan sesuai menurutnya dalam usaha memenuhi kebutuhannya dan mencapai kepuasan atas hal itu (Azmiah, 2021).
Dari  hasil  penelitian  ini,  peneliti  mendapatkan  hasil  bahwa  terdapat  pengaruh signifikan antara penggunaan aplikasi telegram terhadap pemenuhan informasi pada grup telegram  discountfess  dengan  besaran  pengaruh  variabel  penggunaan  aplikasi  telegram (waktu,  isi  media  dan  hubungan  individu  dengan  media)  sebesar  63,5%  terhadap pemenuhan informasi, yang berarti bahwa variabel tersebut cukup mendominasi dalam hal pengaruh  penggunaan  aplikasi  telegram  terhadap  pemenuhan  informasi  pada  grup telegram  discountfess.  Dari  hasil  tersebut,  menunjukan  bahwa  penggunaan  aplikasi telegram  grup  Discountfess  mampu  memenuhi  kebutuhan  pemenuhan  informasi  pada anggotanya.  Hasil  tersebut  dapat  disimpulkan  bahwa,  responden  yang  memilih  aplikasi telegram akan terpenuhi kepuasan kebutuhannya dalam mendapatkan informasi mengenai promosi.

## SIMPULAN
Berdasarkan  hasil  penelitian  yang  telah  dilakukan  dan  pembahasan  diatas  dapat disimpulkan beberapa hal, yaitu sebagai berikut:
1. Berdasarkan hasil uji regresi linear sederhana diketahui bahwa variabel X (Penggunaan Aplikasi Telegram) berpengaruh terhadap variabel Y (Pemenuhan Informasi).
2. Berdasarkan uji parsial T didapatkan hasil bahwa sub variabel Waktu, Isi Media dan Hubungan Individu dengan Media berpengaruh secara signifikan terhadap Pemenuhan Informasi.
3. Berdasarkan hasil dari uji koefisien determinasi disimpulkan bahwa dalam penelitian ini variabel X (Penggunaan Aplikasi Telegram) dapat dikatakan sangat berpengaruh karena terdapat 63,5% pengaruh penggunaan telegram dan sisanya dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak dimasukan kedalam penelitian.
4. Berdasarkan tiga simpulan di atas secara deskriptif dapat dijelaskan bahwa dengan adanya waktu, isi media, dan hubungan individu dengan media pada penggunaan aplikasi telegram di grup discountfess adanya pengaruh signifikan kepada pemenuhan informasi yang dibutuhkan oleh anggota grup discountfess.

## DAFTAR PUSTAKA
Alyusi, Shiefti Dyah. (2016). Media Sosial: Interaksi, Identitas Dan Modal Sosial, ed. by R.A. Gusti, Ke-1. KENCANA.
Azmiah,  U.  (2021). Efektivitas  Pertukaran  Informasi  terhadap  Kepuasan  Followers  Akun Twitter @collegemenfess. Universitas Islam Negeri Sunan Ampel Surabaya.
Hamidi.  (2007). Metode  Penelitian  dan  Teori  Komunikasi  Pendekatan  Praktis  Penulisan Proposal dan Laporan Penelitian. UMM Press.
Kemp, S. (2022). Looking Ahead: Key Digital Themes For 2023. https://datareportal.com/reports/looking-ahead-to-what-2023-holds
Kurniawan,  M.  I.,  Unang  Sunarya,  &  Rohmat  Tulloh.  (2018).  Internet  of  Things :  Sistem Keamanan Rumah berbasis Raspberry Pi dan Telegram Messenger. ELKOMIKA: Jurnal Teknik Energi Elektrik, Teknik Telekomunikasi, & Teknik Elektronika, 6(1), 1.
Muhammad,  A.,  Buce  Trias  Hanggara,  &  Hanifah  Muslimah  Az-Zahra.  (2022).  Analisis Perbandingan  Pengalaman  Pengguna  Aplikasi  Whatsapp  dan  Telegram menggunakan Kuesioner Mecue. Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi Dan Ilmu Komputer, 6(1), 129 – 133. http://j-ptiik.ub.ac.id
Nasrullah,  R.  (2015). Media  sosial:  Perspektif  komunikasi,  budaya,  dan  sosioteknologi. Simbiosa Rekatama Media.
Putri, K. (2021). The Consumption Practice Of Discount Among Indonesian Discount Hunters
“Discountfess . Universitas Airlangga.
Widiyono, A. (2021). Pengaruh Penggunaan LMS dan Aplikasi Telegram terhadap Aktivitas Belajar. Jurnal Penelitian Ilmu Pendidikan, 14(1).