Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN)                                                              e-ISSN : 2745 4053 Vol. 5 No. 2, 2024 |pp: 2160-2165 | DOI : http://doi.org/10.55338/jpkmn.v5i2.3200

## Sosialisasi Etika Berwisata di Era Digital
1) Anindita Lintangdesi Afriani*, 2) Nuril Ashivah Misbah, 3) Ayu Wardani
1,2,3 Ilmu Komunikasi, Universitas Pembangunan Nasional Veteran Jakarta, Indonesia
Email Corresponding: aninditalintang@upnvj.ac.id

## INFORMASI ARTIKEL ABSTRAK
Kata Kunci: Digital Etika Media Sosial Remaja Wisata
Era  digital  sangat  erat  kaitannya  dengan  penggunaan  media  sosial.  Berbagai  bentuk penggunaan  media  sosial  adalah  untuk  berbagi  informasi,  salah  satunya  informasi  tentang kegiatan berwisata. Namun, terdapat hal-hal yang tidak perlu dibagikan di media sosial tentang apa yang seharusnya tidak dilakukan pada saat berwisata. Berwisata pun ada etika yang harus sepatutnya dipatuhi. Hal ini belum banyak diketahui, khususnya pada usia remaja yang hingga kini seringkali menampakkan dirinya di media sosial. Dalam rangka mengedukasi para remaja dalam  etika  berwisata  di  era  digital,  maka  sosialiasi  etika  berwisata  di  era  digital  ini dilaksanakan.  Sosialisasi  ini diberikan kepada  siswa-siswi kelas 12  SMA Negeri 66  Jakarta Selatan  di  bulan  Juli  tahun  2023.  Kegiatan  sosialisasi  ini  menggunakan  beberapa  metode, diantaranya  adalah  metode  ceramah,  gamifikasi,  serta  pelaksanaan  pre-test  dan  post-test menggunakan  google  form.  Hasilnya  terdapat  peningkatan  pengetahuan  siswa-siswi  dan partisipasi  aktif  dari  pelaksanaan  kegiatan  sosialisasi.  Hal  ini  dibuktikan  dengan  adanya peningkatan nilai hasil post-test siswa yang menunjukkan angka lebih tinggi dari nilai pre-test siswa.

## ABSTRACT
Keywords: Digital Ethics Social Media Teenagers Tourism
The digital era is closely related to the use of social media. Various forms of using social media are for sharing information, one of which is information about travel activities. However, some things don't need to be shared on social media about what you shouldn't do when traveling. Traveling  also  has  etiquette  that  must  be  adhered  to.  Not  many  people  know  about  this, especially  among  teenagers  who  now  often  show  themselves  on  social  media.  To  educate teenagers about travel etiquette in the digital era, socialization on travel etiquette in the digital era was carried out. This socialization was given to grade 12 students of SMA Negeri 66 South Jakarta  in  July  2023.  This  socialization  activity  used  several  methods,  including  lecture methods, and gamification, as well as carrying out pre-tests and post-tests using Google Forms. The  result  is  an  increase  in  students'  knowledge  and  active  participation  in  implementing socialization activities. This is proven by an increase in students' post-test scores which show higher numbers than students' pre-test scores.
This is an open access article under the CC–BY-SA license.

## I. PENDAHULUAN
Salah  satu  penggunaan  internet  adalah  untuk  mengakses  media  sosial.  Berdasarkan  data  dari  (We  Are Social, 2024) tiga alasan masyarakat Indonesia menggunakan media sosial diantaranya adalah untuk mencari informasi (83,1 persen), menjalin hubungan baik dengan teman dan keluarga (70,9 persen), dan mencari ide atau inspirasi (70,6 persen). Hal-hal yang menjadi topik pembicaraan di media sosial sangat beragam, salah satunya  tentang  wisata.  Berdasarkan  hasil  survei  Populix,  media  sosial  merupakan  sumber  pencarian  topik terkait rekomendasi tempat wisata (Annur, 2022).
Rekomendasi tempat wisata yang sering muncul adalah Bali. Berdasarkan data BPS Provinsi Bali tahun 2023,  Bali  masih  menjadi  destinasi  utama  pilihan  wisatawan  mancanegara  (wisman)  dengan  adanya peningkatan  wisman  di  periode  Januari-April  2023.  Data  lain  dari  BPS  di  tahun  yang  sama  menunjukkan bahwa tempat wisata yang diminati wisatawan domestik adalah Jawa, terutama Jawa Timur (Chusni, 2023).
Dalam  pencarian  informasi  rekomendasi  tempat  wisata  melalui  media  sosial,  tentu  didukung  dengan informasi-informasi  berupa  gambar.  Namun,  gambar  yang  ditampilkan  di  media  sosial  tidak  selalu
Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN)                                                              e-ISSN : 2745 4053 Vol. 5 No. 2, 2024 |pp: 2160-2165 | DOI : http://doi.org/10.55338/jpkmn.v5i2.3200
memunculkan apa yang diminta oleh si pencari informasi, melainkan informasi terkait berita negatif di lokasi terkait  juga  ditampilkan.  Beberapa  informasi  yang beredar  di  media  sosial  adalah  terkait  tindakan-tindakan tidak beretika yang dilakukan para wisatawan di tempat wisata.
Sebagai contoh, ditemukannya oknum wisman yang menunggah foto buka celana saat berada di puncak Gunung  Agung  Bali  (Suartawan,  2023).Viralnya  hal  tersebut  membuat  aparat  bertindak  tegas  terhadap pelanggaran  bahwa  mengunggah  foto  atau  video  tindakan  asusila  di  media  sosial  yang  melanggar  Undang- Undang  Nomor  11  Tahun  2008  tentang  Informasi  dan  Transaksi  Elektronik  (UU  ITE).  Oleh  karena  itu, pemerintah provinsi Bali langsung memberlakukan Surat Edaran Nomor 4 Tahun 2023 tentang peraturan apa yang boleh dan tidak boleh dilakukan oleh wisatawan pada saat berada di lokasi wisata.
Selain itu, contoh lain pelanggaran etika saat berwisata yang dilakukan remaja dengan merusak fasilitas pembatas pelantar di lokasi wisata mangrove Kota Rebah, Tanjungpinang. Hal ini mereka lakukan demi konten di media sosial (Ismail, 2022). Adapun penelitian yang dilakukan oleh (Zain & Ahmad, 2022) menyebutkan bahwa sikap remaja yang masih kurang peduli dengan aturan  membuang sampah pada tempat sampah yang telah  disediakan  oleh  pengelola  Pantai  Cemara.  Beberapa  contoh  tersebut  mendukung  kondisi  bahwa diperlukannya sosialisasi etika dalam berwisata di kalangan Masyarakat Indonesia.
Etika  dalam  berwisata  merupakan  suatu  hal yang  penting untuk  dipahami  dan diimplementasikan  oleh masyarakat Indonesia. Namun, tidak hanya masyarakat, tetapi semua stakeholder pariwisata harus turut andil dalam peranan masing-masing. Hal ini sudah dilakukan oleh (Sudarsih & Widisuseno, 2022) dalam kegiatan pengabdian masyarakat dengan melibatkan para pengemudi becak di Yogyakarta agar selalu mengedepankan nilai etika dan implementasi teknis standar pelayanan publik. Adapun becak di Yogyakarta sendiri merupakan sebuah  ikon  pariwisata.  Sama  halnya  edukasi  terkait  etika  wisata  juga  penting  dalam  rangka  pelestarian lingkungan. Hal ini dilakukan oleh (Paramita dkk., 2022) yang melalukan pengabdian melalui kegiatan edukasi etika pelestarian lingkungan sesuai kearifan lokal Bali terhadap pramuwisata dalam memandu tamu domestik.
Etika  berwisata  yang  juga  tidak  kalah  penting  adalah  etika  para  wisatawan  pada  saat  berkunjung  ke berbagai lokasi wisata. Aturan dan juga himbauan umumnya memang sudah ada, tetapi dari beberapa kasus yang  sudah  disebutkan,  masih  diperlukan  sosialisasi  terutama  pada  wisatawan  muda.  Oleh  karena  itu, b erdasarkan latar belakang tersebut, maka menjadi penting sosialisasi terkait etika berwisata di kalangan muda- mudi terutama remaja Indonesia saat ini.

## II. MASALAH
Kalangan muda-mudi yang dimaksud adalah remaja yang berada di rentang usia 10-18 tahun berdasarkan kategori  usia  menurut  Kemenkes  RI.  Remaja  dalam  kegiatan  ini  berada  di  jenjang  pendidikan  Sekolah Menengah  Atas  dengan  pertimbangan  bahwa  mereka  adalah  pengguna  media  sosial  dan  sering  melakukan kegiatan berwisata. Oleh karena itu, para remaja siswa-siswa SMA di Jakarta dipilih sebagai peserta pelatihan sosialisasi.
Kegiatan sosialisasi ini dilaksanakan pada bulan Juli 2023 di SMA Negeri 66 Jakarta Selatan sebagaimana lokasi yang tertera pada gambar berikut.
Gambar 1. Lokasi pengabdian masyarakat
III. METODE PENGABDIAN
Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN)                                                              e-ISSN : 2745 4053 Vol. 5 No. 2, 2024 |pp: 2160-2165 | DOI : http://doi.org/10.55338/jpkmn.v5i2.3200
Peserta  merupakan  siswa-siswa  perwakilan  dari  kelas  12  sebanyak  40  orang.  Sosialisasi  ini  dilakukan secara  luring  menggunakan  metode  ceramah,  gamifikasi,  serta  pelaksanaan pre-test dan post-test .  Kegiatan dimulai dengan pembukaan, pelaksanaan pre-test , pemaparan materi, bermain games , pelaksanaan post-test , dan tanya jawab. Metode ceramah dilakukan dengan menayangkan powerpoint yang di dalamnya mencakup tautan untuk melaksanakan pre-test melalui google form . Selanjutnya, peserta diberikan materi terkait etika berwisata di era digital yang juga diselingi dengan games untuk membangkitkan semangat dan meningkatkan atensi  dari  peserta  siswa-siswi.  Setelah  itu,  kegiatan  terakhir  adalah  pelaksanaan post-test dengan  jumlah pertanyaan dan soal yang sama. Di akhir, dilaksanakan sesi tanya jawab dan penghargaan kepada peserta yang memiliki nilai tertinggi dan juga tercepat dalam permainan pencarian istilah-istilah berwisata (Tabel 1).
Tabel 1 Deskripsi metode kegiatan Metode Kegiatan Ceramah 1. Memberikan  paparan  materi  melalui powerpoint 2. Melakukan  diskusi  interaktif  dengan siswa-siswi Pre-test 1. Memberikan  link google  form yang ditayangkan melalui powerpoint 2. Membantu kendala teknis dan memantau pengerjaan google form oleh siswa-siswi selama 10 menit Gamifikasi 1. Memberikan  link barcode  games yang terdapat pada powerpoint 2. Memantau pengerjaan games oleh siswa- siswi selama 15 menit Post-test 1. Memberikan  link google  form yang ditayangkan melalui powerpoint 2. Membantu kendala teknis dan memantau pengerjaan google form oleh siswa-siswi selama 10 menit Tanya-jawab 1. Memberikan  kesempatan  pada  siswa- siswi untuk bertanya 2. Menjawab pertanyaan siswa-siswa sekaligus memberikan penekanan materi sosialisasi
Sumber: olahan data peneliti (2023)

## IV. HASIL DAN PEMBAHASAN
Para peserta pelatihan ini seluruhnya siswa-siswi kelas 12 dari kelas-kelas pilihan yang mayoritas sudah berusia 17 tahun. Peserta pelatihan setidaknya menggunakan satu media sosial, mayoritas menggunakan media sosial Instagram. Rata-rata waktu yang dihabiskan para siswa-siswi dalam menggunakan media sosial tersebut adalah antara 3-4 jam dalam sehari (Tabel 2).
Tabel 2 Data peserta pelatihan Kriteria Kategori Persentase (%) Jenis kelamin Laki-laki 42,9 Perempuan 57,1 Usia 16 7,1 17 64,3 18 28,6 Instagram 90,5 Twitter 57,1
Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN)                                                              e-ISSN : 2745 4053 Vol. 5 No. 2, 2024 |pp: 2160-2165 | DOI : http://doi.org/10.55338/jpkmn.v5i2.3200
Media sosial yang digunakan* TikTok 78,6 YouTube 76,2 Lainnya 7,2 Lama menggunakan media sosial <1 jam 0 1-2 jam 31 3-4 jam 38 >5 jam 31

## *Keterangan: peserta dapat memilih lebih dari satu jawaban
Sumber: olahan data peneliti (2023)
Peserta  diberikan  pertanyaan  mengenai  pengetahuan  peserta  terkait  etika  berwisata  di  era  digital. Pertanyaan yang diberikan berupa soal pilihan ganda untuk dikerjakan selama sekitar 15 menit. Hasil pre-test peserta mencapai nilai rata-rata 95,24 dengan nilai terendah adalah 60 dan nilai tertinggi adalah 100 (Gambar 2). Setelah pelaksanaan paparan materi, para peserta pelatihan kembali diminta untuk mengerjakan soal pilihan ganda dengan soal yang sama. Hasil pelaksanaan post-test adalah terdapat peningkatan nilai yang tidak berbeda nyata menjadi nilai rata-rata 99,02 dan nilai terendah 80 sedangkan nilai tertinggi adalah 100 (Gambar 3).
Gambar 2 Hasil pre-test peserta
Gambar 3 Hasil post-test peserta
Materi terkait sosialisasi etika berwisata di era digital ini mencakup materi terkait kode etik pariwisata secara  umum.  Tujuannya  adalah  peserta  memahami  landasan  etika  berwisata  yang  menekankan  pada pentingnya  wisata  yang  beretika.  Lalu,  materi  dilanjutkan  dengan  jenis-jenis  wisata  yang  mencakup  wisata alam, wisata budaya, wisata belanja, dan wisata religi. Hal ini bertujuan untuk memberikan tambahan wawasan kepada peserta bahwa terdapat beragam jenis kegiatan wisata (Gambar 4).
Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN)                                                              e-ISSN : 2745 4053 Vol. 5 No. 2, 2024 |pp: 2160-2165 | DOI : http://doi.org/10.55338/jpkmn.v5i2.3200
Materi dilanjutkan dengan materi utama terkait hal-hal yang boleh dan tidak boleh dilakukan pada saat berkunjung ke lokasi dengan jenis-jenis wisata yang ada. Selain itu, materi juga diperkuat dengan penggunaan media sosial terkait hal-hal yang boleh dan tidak boleh diunggah ke media sosial pribadi. Dengan kata lain, peserta  diingatkan  untuk  melakukan  hal-hal  sebagai  berikut  setelah  berkunjung  ke  tempat  wisata  dan membagikan momen wisata ke media sosial:
1. Memeriksa (konten) kembali sebelum dibagikan
2. Memastikan kembali informasi benar dan dapat dipertanggung jawabkan
3. Menggunakan kalimat Bahasa Indonesia yang baik dan benar serta secara positif

## Gambar 4 Kegiatan PkM

## V. KESIMPULAN
Berdasarkan hasil pengabdian kepada masyarakat di SMA Negeri 66 Jakarta Selatan terkait “Sosialisasi Etika Berwisata di Era Digital” mampu menghasilkan peningkatan pengetahuan peserta. Hal ini dibuktikan dengan  hasil post-test peserta  pelatihan  yang mengalami  peningkatan nilai  walaupun  skor awal  siswa-siswi sendiri memang sudah baik. Adapun untuk nilai pre-test siswa-siswa mendapatkan skor 95,24 dan nilai post- test mendapatkan  skor  99,02.  Artinya,  siswa-siswi  tersebut  sudah  memiliki  pengetahuan  dasar  terkait  etika berwisata,  tetapi  perlu  dipantau  dan  diingatkan  kembali  agar  tetap  menjalankan  hal-hal  yang  baik  saat berwisata, terutama di era digital saat ini.
Saran untuk kegiatan selanjutnya adalah peserta siswa-siswi yang duduk di kelas 10 dan 11 agar terdapat variasi pengetahuan terkait etika wisata. Selain itu, materi terkait etika wisata di era digital dapat ditambahkan untuk isi dan durasinya, serta metode gamifikasi dengan jenis yang lain.

## UCAPAN TERIMA KASIH
Ucapan  terima  kasih  disampaikan  kepada  guru-guru  SMA  Negeri  66  Jakarta  Selatan  yang  membantu pelaksanaan  kegiatan  Pengabdian  dengan  menyediakan  ruang  kelas  dan  fasilitas  untuk  memberikan  materi sosialisasi.

## DAFTAR PUSTAKA
Paramita, A. A. G. K., Dewinta, I. A. R., & Arygunartha, G. Y. (2022). Edukasi Etika Pelestarian Lingkungan Bali dan Tata Kelola Pendapatan Ekonomi Terhadap Pramuwisata Domestik di Himpunan Pramuwisata Indonesia Provinsi Bali. Jurnal Abdi Masyarakat , 2 (2), 71–78. https://doi.org/10.22334/jam Annur, C. M. (2022, Desember 19). Instagram, Media Sosial Favorit untuk Cari Inspirasi Liburan Akhir Tahun . Chusni, A. V. (2023, Februari 8). Pertumbuhan Ekonomi Bali Triwulan IV 2022 Meningkat, Trisno Nugroho: Perbaikan Pariwisata Bali Artikel ini telah tayang di Tribun-Bali.com dengan judul Pertumbuhan Ekonomi Bali Triwulan IV
2022 Meningkat, Trisno Nugroho: Perbaikan Pariwisata Bali,
https://bali.tribunnews.com/2023/02/08/pertumbuhan-ekonomi-bali-triwulan-iv-2022-meningkat-trisno-nugroho- perbaikan-pariwisata-bali. Penulis: Arini Valentya Chusni | Editor: Fenty Lilian Ariani . Ismail. (2022, Juli 1). Sekelompok Remaja Rusak Fasilitas Pelantar Wisata Mangrove di Tanjungpinang . Suartawan,  G. (2023,  Maret  21). Viral  Bule  Buka  Celana  di  Puncak  Gunung  Agung,  Pemerintah Diminta  Bertindak Tegas .
Sudarsih,  S.,  &  Widisuseno,  I.  (2022).  Pentingnya  Penerapan  Nilai-Nilai  Etis  bagi  Pengemudi  Becak  Wisata. Jurnal “HARMONI,” 6 (2), 293–298. We Are Social. (2024). Digital 2024: Indonesia .
Zain, S. D., & Ahmad, M. R. S. (2022). Perilaku Remaja dengan Adanya Obyek Wisata Pantai Cemara di Wangi-Wangi Kabupaten Wakatobi. Pinisi Journal Of Sociology Education Review , 2 (1), 35–45.