## Rancang Bangun Aplikasi Penjadwalan Servis Kendaraan Pada PT.Thamrin
Brother Cabang Palembang Berbasis CRM ( Customer Relationship Management )
Deriman 1
Program Studi Teknik Informatika Fakultas Ilmu Komputer
1 Universitas Bina Darma Palembang email: 1 deriman745@gmail.com
Abstract: PT Thamrin Brother is a company engaged in motorcycle retail, especially motorcycles  with  the  Yamaha  brand.  Activities  in  this  company  include  3  parts, namely motorcycle sales, maintenance and spare parts. The maintenance and spare parts  are  closely  related,  but  for  direct  service  sometimes  causes  long  queues  of customers. Not only that, customers who have been waiting for a long time do not get  their  turn  for  motorcycle  maintenance  or  service  on  the  same  day.  Therefore, with  the  Action  Research  method,  the  design  of  an  application  that  can  help  PT. Thamrin  Brother  to  serve  customers  more  easily  and  effectively.  The  application designed is a motorcycle service scheduling application which aims to simplify the registration process to obtain information via a smartphone. The results that can be felt  with  the  Vehicle  Service  Scheduling  Application  with  the  CRM  concept  are  to make  it  easier  for  customers  to  order  motorcycle  services.  In  addition,  the application  of  the  CRM  concept  also  ensures  that  communication  with  customers can be maintained and is able to provide information to existing and new customers regarding what services are provided based on Mobile. The resulting application is web-based  (admin)  and  android  (customer)  so  that  it  is  very  easily  accessible  by customers and also stored data properly.

## Keywords: Application, Scheduling, CRM
Abstrak :  PT  Thamrin  Brother  adalah  perusahaan  yang  bergerak  pada  bidang  retail sepeda motor khususnya sepeda motor dengan merk Yamaha. Aktivitas yang ada di perusahaan ini mencakup 3 bagian yaitu bidang penjualan motor, pemeliharan dan suku cadang. Bagian pemeliharaan dan suku cadang itu berkaitan erat, tetapi untuk pelayanannya  secara  langsung  terkadang  menyebabkan  antrian  Panjang  customer. Tidak hanya itu, terkadang customer yang telah menunggu lama tidak mendapatkan giliran untuk pemeliharaan ataupun servis sepeda motor pada hari yang sama. Oleh karena  itu,  dengan  metode  Action  Research  dilakukan  perancangan  suatu  aplikasi yang  dapat  membantu  PT.  Thamrin  Brother  untuk  melayani  customer  agar  lebih mudah  dan  efektif.  Adapun  aplikasi  yang  dirancang  adalah  Aplikasi  Penjadwalan Servis sepeda motor yang bertujuan untuk mempermudah dari proses pendaftaran hingga  memperoleh  informasi  melalui  smartphone.  Adapun  hasil  yang  dapat dirasakan  dengan  adanya  Aplikasi  Penjadwalan  Service  Kendaraan  dengan  konsep CRM yaitu memberi kemudahan customer dalam melakukan booking servis sepeda motor.  Selain  itu,  penerapan  konsep  CRM  juga  menjamin  komunikasi  yang dilakukan  dengan  customer  dapat  tetap  terjaga  serta  mampu  memberikan informasi-informasi  kepada  customer  lama  dan  customer  baru  mengenai  apa  saja jasa  yang  di  berikan  berbasis  Mobile.  Aplikasi  yang  dihasilkan  ini  berbasis  web (admin) dan android (customer) sehingga sangat mudah diakses oleh customer dan juga data tersimpan dengan baik.
Kata Kunci: Aplikasi, Penjadwalan, CRM
Vol. 7, No. 1, August 2023, Pages 51-60                 http://e-journal.unipma.ac.id/index.php/doubleclick

## Pendahuluan
PT.  Thamrin  Brother  merupakan perusahaan  yang  mencakup  3  bagian aktivitas  yaitu  bidang  penjualan motor,  pemeliharan  atau  servis  dan suku cadang. Pada bagian pemeliharaan atau servis masih sangat sering  terjadi  permasalah,  yang  mana dengan  sistem  saat  ini  seluruh customer  yang  ingin  melakukan pemeliharaan  atau  servis  sepeda motornya  harus  datang  langsung  dan mengambil  nomor  antrian  secara manual.  Customer  ataupun  konsumen merupakan  pelaku  demand  yang berada  di  luar  suatu  perusahaan (Ramadhani  et  al.,  2018).  Hal  ini menyebabkan tidak terkendalinya antrian  bahkan  beberapa  customer tidak memperoleh giliran servis di hari yang  sama  sehingga  menyebabkan komplain  dari  customer.  Tidak  hanya antrian,  terkadang  sparepart  yang dibutuhkan untuk servis sepeda motor customer  tidak  tersedia  sehingga menyebabkan penundaan servis sepeda motor customer. Tentu saja ini menambah  tingkat  keluhan  customer terhadap  pelayanan  dari  PT.  Thamrin Brother.
Oleh karena itu, diperlukan suatu aplikasi service reservation yang dapat membantu customer melakukan reservasi  sehingga  customer  tidak perlu datang langsung
untuk melakukan  pendaftaran  dan  PT. Thamrin  Brother  dapat  memberikan informasi  kepada  pelanggan  apabila kendaraan  sudah  selesai  diservis. Aplikasi merupakan suatu tool terapan  yang  dimanfaatkan  secara terpadu  dan  khusus  berdasarkan fungsi  yang  dimilikinya  (Siregar  et  al., 2018), serta service reservation adalah sistem  pendaftaran  jadwal  servis menggunakan  aplikasi  (Jaya  et  al.,
2019). Aplikasi ini juga bertujuan agar customer dapat melakukan penjadwalan  layanan  service  untuk hari yang mereka tentukan, yang mana penjadwalan  adalah  sistem  untuk mengatur  waku  pelaksanaan  suatu
kegiatan ataupun operasi (Destiningrum & Adrian, 2017). Aplikasi  akan  dibangun  menggunakan Apache  Cordova,  yang  mana  aplikasi dapat  dikembangkan  serta  di-publish dalam  bentuk  APK  sehingga  dapat dijalankan pada smartphone. Pemanfaatan  Apache  Cordova  ini  juga bertujuan  agar  membantu  dalam pengembangan  aplikasi  tanpa  perlu kode asli. Selain  itu,  aplikasi  ini  juga  akan dapat  memberikan  notifikasi  servis kepada pengguna kendaraan (Ayuninghemi  &  Abdillah,  2018)  . Setiap kerusakan tidak selalu mengarah  pada  pemilik  kendaraan, terkadang  faktor  ketidak  sengajaan bisa  terjadi,  seperti  lupa  kapan kendaraan  akan  diservis.  (Santana  et al.,  2017).  Aplikasi  yang  dibuat berbasis android ini diharapkan dapat memberi  keuntungan  bagi  berbagai pihak  seperti  customer  dan  PT. Thamrin Brother yang menjadi tempat servis sepeda motor.
Metode Penelitian ini menggunakan metode  Action  Research,  yang  mana metode ini merupakan Langkah penelitian  yang  dapat  memberikan penjelasan serta penggambaran situasi yang  bertujuan  untuk  memperbaiki ataupun  mengembangkan  (Dasmen  & Kurniawan,  2021).  Metode  ini  memliki 5  tahapan  yang  dapat  dilihat  pada gambar  1  di  bawah  ini  (Kurniati  & Dasmen, 2019)
Gambar 1. Metode Action Research (Dasmen & Khudri, 2021)
Vol. 7, No. 1, August 2023, Pages 51-60                 http://e-journal.unipma.ac.id/index.php/doubleclick

## Diagnosing
PT.  Thamrin  Brother  yang  juga melayani  pemeliharaan  atau  servis sepeda  motor  serta  menyediakan sparpart  sepeda  motor  merk  Yamaha masih  melayani  customer  secara langsung  di  tempat  atau  bengkelnya. Hal  ini  mengakibatkan  PT.  Thamrin Brother  tidak  dapat  memberikan pelayanan  yang  memadai  kepada customer. Adapun sistem yang digunakan  saat  ini  menyebabkan antrian Panjang customer serta informasi berkaitan dengan ketersediaan  spartpart  yang  langsung ditanyakan  ke  bengkel  menyebabkan lamanya  proses  pemeliharaan  atau servis motor customer, bahkan
terkadang  spartpart  sedang  tidak tersedia. Oleh karena itu, PT. Thamrin Brother  banyak  menerima  komplain dari customer.
Action Planning Rencana untuk memberikan solusi  terhadap  permasalahan  yang dihadapi  PT.  Thamrin  Brother  adalah dengan  merancang  bangun  aplikasi untuk  penjadwalan  servis  sepeda motor.  Adapun  aplikasi  yang  akan dibangun memanfaatkan Apache Cordova,  yang  merupakan  platform pengembangan aplikasi berbasis android  (Kasenda  &  Sentinuwo,  2016). Adapun aplikasi berbasis website akan digunakan  oleh  admin  dan  aplikasi berbasis android diperuntukan customer PT. Thamrin Brother. Android  merupakan  suatu  sistem operasi  open  source  yang  dapat dijalankan  pada  smartphone  (Pradana & Nita, 2019).
Hasil Berikut  ini  adalah  hasil  dan pembahasan  mengenai  Penjadwalan Service  Kendaraan  Berbasis  CRM  pada Thamrin  Brother  dengan  mengacu pada  kebutuhan  sistem  yang  sudah ada sebelumnya.
Halaman  Login  App  Mobile  Thamrin Brother Customer  yang  sudah  melakukan registrasi  dapat  masuk  ke  dalam aplikasi  mobile  Thamrin  Brother dengan  melakukan  login  terlebih dahulu  dimana  bentuk  halaman  login customer seperti pada Gambar 2.
Gambar 2. Halaman Login App Mobile Customer
Halaman Registrasi Halaman  registrasi  digunakan oleh  customer  untuk  registrasi  awal sebelum  masuk  ke  menu  utama aplikasi mobile Thamrin Brother.
Gambar 3. Halaman Registrasi
Customer Pada gambar 3 di atas, customer melakukan registrasi dengan mengisikan Nama, E-Mail dan Password.  Setelah  mengisikan  data
Vol. 7, No. 1, August 2023, Pages 51-60                 http://e-journal.unipma.ac.id/index.php/doubleclick
tersebut selanjutnya customer menekan tombol Registrasi. Halaman  Utama  App  Mobile  Thamrin Brother
Halaman  Utama  App  Mobile Thamrin Brother terdapat menu yaitu About,  Booking  Service,  History Service,  Chat  dan  Inbox  seperti  pada Gambar 4.
Gambar 4. Halaman Utama App
Mobile Thamrin Brother Pada menu utama apabila
customer  ingin  memesan  jasa  service dapat  menekan  icon  booking  service, apabila  ingin  melihat  berita/promo dapat  menekan  tombol  berita/promo dan apabila ingin melakukan chatting dengan  admin  secara  online  dapat menekan icon chat.
Halaman About Halaman about digunakan untuk menampilkan  sejarah  singkat  tentang Thamrin Brother seperti pada Gambar 5. Halaman Booking Service Halaman booking service digunakan customer untuk mendafaftar/booking service
kendaraan di Thamrin Brother seperti pada Gambar 6.
Gambar 5. Halaman About
Gambar 6. Halaman Booking Service Pada  halaman  booking  service, customer  mengisikan  tanggal  akan service  kendaraan,  merk  kendaraan, nomor  polisi,  tahun  kendaraan  serta catatan  service.  Setelah  semuanya terisi  selajutnya  menekan  tombol Proses Booking.
Halaman Berita/ Promo
Halaman berita/promo digunakan  customer  untuk  melihat informasi terbaru yang diberikan oleh admin seperti pada Gambar 7.

## Gambar 7. Halaman Berita/Promo
Pada berita/promo akan menampilkan detail informasi berita/promo  tersebut  dan  akan menampilkan  data  seperti  pada
Gambar 8.
Gambar 8. Halaman Detail berita/Promo
Halaman Chat Online
Halaman  chat  online  digunakan customer  untuk  melakukan  chatting dengan  pihak  admin  seperti  pada Gambar 9.
Gambar 9. Halaman Chat Online Customer dapat melakukan chat online  perihal  apa  yang  akan ditanyakan  kepada  admin.  Admin akan  segera  merespon  chat  dari customer sebagai upaya untuk menjalin  Kerjasama  dengan  pihak customer.  Fasilitias  chatting  online merupakan salah satu bentuk metode
CRM  antara  Managemen  Thamrin Brother (admin) dengan customer. Desain Halaman Inbox Notifikasi Desain halaman inbox notifikasi merupakan halaman yang menampilkan  notifikasi  dari  admin yang  dikirim  ke  customer  seperti pada Gambar 10.
Gambar 10. Halaman Inbox Notifikasi Halaman Login Admin Halaman  ini  digunakan  oleh admin sebelum masuk ke Menu Utama seperti pada Gambar 11.
Vol. 7, No. 1, August 2023, Pages 51-60                 http://e-journal.unipma.ac.id/index.php/doubleclick

## Gambar 11. Halaman Login Admin
Halaman Utama Admin Halaman utama admin digunakan  user  yg  berstatus  admin untuk mengelola master data sparepart,  mekanik,  chat  online  dan laporan.  Bentuk  tampilan  menu utama admin seperti pada Gambar 12.
Gambar 12. Halaman Menu Utama Admin Halaman Daftar Spaepart Halaman  daftar  spare  admin digunakan oleh admin dengan membuat  master  data  sparepart kendaraan bermotor. Bentuk tampilan halaman  daftar  sparepart  adalah seperti pada Gambar 13.
Gambar 13. Halaman Menu Data Sparepart Untuk menambah data sparepart,  admin  menekan  tombol tambah  data  dan  akan  muncul  form
tambah  data  sparepart  seperti  pada Gambar 14.
Gambar 14. Halaman Form Data Sparepart Pada  form  data  sparepart terdapat pengisian periode pergantian  dalam  bentuk  periode bulan.  Misalkan  data  sparepart  Oli maka  periode  pergantian  adalah  tiap 3 bulan dari tanggal service. Halaman Daftar Jasa Service Halaman  daftar  jasa  serice dimana  digunakan  oleh  admin  untuk mendata biaya jasa service kendaraan. Bentuk tampilan halaman daftar  jasa  service  adalah  seperti pada Gambar 15. Gambar 15. Halaman Menu Daftar Jasa Service Menu daftar jasa service meruapakan menu yang menampilkan biaya jasa service yang ada  di  Thamrin  Brother.  Jasa  service ada  2  kategori  yaitu  Jasa  Service Ringan dan Jasa Service Berat. Untuk menambahkan jasa service,  admin  menekan  tombol  [+] Tambah  data  dan  akan  muncul  form tambah  jasa  service  seperti  pada
Gambar 16.

## Gambar 16. Halaman Form Jasa
Service Halaman Daftar Mekanik Halaman daftar mekanik dimana  digunakan  oleh  admin  untuk mendata  petugas  mekanik  yang  ada di  Thamrin  Brother.  Bentuk  tampilan halaman daftar mekanik seperti pada Gambar 17.
Gambar 17. Halaman Menu Daftar Mekanik Untuk menambahkan data mekanik,  admin  menekan  tombol  [+] Tambah  data  dan  akan  muncul  form mekanik seperti pada Gambar 18. Gambar 18. Halaman Form Mekanik Halaman Chatting Halaman chatting dimana digunakan oleh admin untuk melihat customer  yang  melakukan  chat  ke admin  Thamrin  Brother.  Bentuk tampilan  halaman  chatting  adalah seperti pada Gambar 19.
Gambar 19. Halaman Menu Chatting
Admin dapat melihat  siapa  saja customer yg melakukan chatting. Bila ada  tanda  New  berwarna  merah berarti chatting baru. Untuk membalas  chat  dari  customer  admin menekan  link  Buka  Chat  dan  akan tampil  form  chatting  seperti  pada Gambar 20.
Gambar 20. Halaman Form Chatting
Terlihat  dari  gambar  20  bahwa admin membalas chatting dari customer.  Untuk  customer,  chat dilakukan  melalaui  aplikasi  Mobile Thamrin Brother melalu icon chatting. Halaman Daftar Service Halaman daftar service digunakan admin untuk menampilkan customer yang melakukan  service  kendaraan  di Thamrin  Brother.  Bentuk  tampilan daftar  service  adalah  seperti  pada Gambar 21.
Gambar 21. Halaman Daftar Service
Vol. 7, No. 1, August 2023, Pages 51-60                 http://e-journal.unipma.ac.id/index.php/doubleclick
Untuk menambahkan data baru, user  admin  menekan  tombol  [+] Tambah  Data  maka  akan  muncul form service seperti pada Gambar 22.
Gambar 22. Halaman Daftar Service Pengisian  form  service  dimulai dengan  memasukkan  nomor  booking dan  akan  muncul  data  customer  yang booking.  Setelah  semuanya  terisi selanjutnya user edp menekan tombol Simpan  untuk  proses  penyimpanan data.
Halaman Pembayaran Halaman pembayaran digunakan admin  untuk  menampilkan  customer yang  melakukan  pembayaran.  Bentuk tampilan  daftar  pembayaran  adalah seperti pada Gambar 23.
Gambar 23. Halaman Pembayaran Apabila customer belum membayar  maka  akan  bertanda kuning  bertuliskan  Belum,  apabila sudah  membayar  maka  bertanda Hijau  yang  bertuliskan  sudah.  Untuk memproses  pembayaran  makan  user admin  akan  menekan  tombol  proses pembayaran seperti pada Gambar 24.
Gambar 24. Halaman Pembayaran Setelah  admin  menekan  tombol proses  pembayaran  makan  data pembayaran  akan  tersimpan didalam database  dan  akan  mncul  nota pembayaran seperti pada Gambar 25.

## Gambar 25. Nota Pembayaran
Evaluating Tahap  ini  lebih  pada  instalasi sistem  agar  dapat  dimengerti  oleh user. Aktivitas pada tahap ini termasuk pada pelatihan user, pemeliharaan  dan  pengujian  sistem apakah  sudah  memenuhi  harapan user. Tujuan dari penelitian ini, adalah menghasilkan pembahasan dan pengujian  system  yang  dilakukan penulis dalam merancang dan membangun sebuah Penjadwalan Sevice  Kendaraan  dengan  metode CRM. Dalam hal ini, metode pengujian yang  akan  dilakukan  oleh  penulis adalah menggunakan metode pengujian Blackbox metode ini berfokus  pada  persyaratan  fungsional pada perangkat lunak.
Menurut  Rosa  dan  Salahuddin (Rosa  AS  dan  M.Shalahuddin  2015), Blackbox  testing (pengujian  kotak hitam)  yaitu  menguji  perangkat  lunak dari  segi  spesifikasi  fungsional  tanpa menguji  desain  dank  ode  program. Pengujian dimaksudkan untuk mengetahui apakah fungsi-fungsi, masukan, dan keluaran dari perangkat lunak  sesuai  dengan  sfesifikasi  yang dibutuhkan.
Auhorization Menjamin  data  di proses  sesuai  dengan  ketentuan manajemen. Auhorization menyangkut proses  transaksi  secara  umum  dan khusus. Fokus pengujian menggunakan Blackbox yaitu  menguji fungsi-fungsi khusus dari system serta test input dan output untuk  fungsi yang ada tanpa memperhatikan prosesnya.  Sedangkan  beberapa  jenis kesalahan yang dapat diidentifikasikan  adalah  fungsi  tidak benar  atau  hilang,  kesalahan  antar muka,  kesalahan  pada  stuktur  data (Pengaksesan  basis  data),  kesalahan inisialisai dan akhir program.

## Learning
Berikut  ini  adalah  kasus  untuk menguji  perangkat  lunak  yang  sudah dibangun menggunakan metode Black- Box berdasarkan  tabel  1  Rencana kebutuhan  sistem  yang  telah  dibuat sebelumnya.
Tabel 1. Pengujian Halamaan Login admin Fungsi Yang diuji Cara Pengujian Halaman Yang Diharapkan Hasil Login Admin Menginput Data Username dan Password Setelah Itu Mengklik Menu L ogin Menampilkan Halaman Utama Admin Berhasil

## Tabel 2. Pengujian Menu Daftar
Sparepart Fungsi Yang diuji Cara Pengujian Halaman Yang Diharapkan Hasil
Halaman Menu Admin Admin mengklik menu daftat sparepart Menampilkan Halaman daftar sparepart Berhasil Halaman Daftar Sparepart Admin menekan tombol tambah data Menampilkan form sparepart Berhasil Form Sparepart Admin menekan tombol simpan Menyimpan ke database Berhasil Halaman Form Update Separepart Admin menekan tombol update Merubah data di database Berhasil Tabel 3. Pengujian Menu Penjadwalan Service Fungsi Yang diuji Cara Pengujian Halaman Yang Diharapkan Hasil Halaman Menu Admin Admin mengklik menu penjadwalan Menampilkan Halaman penjadwalan Berhasil Halaman Daftar Penjadwalan Admin menekan tombol kirim notifikasi Pengiriman notifikasi ke customer Berhasil Tabel 4. Pengujian Menu Chatting Fungsi Yang diuji Cara Pengujian Halaman Yang Diharapkan Hasil Halaman Menu Admin Admin mengklik menu Chatting Menampilkan Halaman Chatting Berhasil Halaman Daftar Chatting Admin menekan tombol buka chatting Menampilkan Form Chatting Berhasil Form Chatting Mengirimka n balasan chatting Terkirim ke customer Berhasil Tabel 5. Pengujian Halaman Pembayaran Fungsi Yang diuji Cara Pengujian Halaman Yang Diharapkan Hasil Halaman Menu admin admin mengklik menu pembayaran Menampilkan Halaman daftar pembayaran Berhasil Halaman Daftar pembayaran Admin menekan tombol Belum Bayar Menampilkan form Pembayaran Berhasil Form Pembayaran Admin menekan tombol Menyimpan ke databse Berhasil
Vol. 7, No. 1, August 2023, Pages 51-60                 http://e-journal.unipma.ac.id/index.php/doubleclick
proses pembayaran Kesimpulan Dengan adanya aplikasi ini dapat mempermudah customer untuk melakukan booking service kendaraan. Dengan  menerapkan  konsep  CRM pada  Aplikasi  ini,  komunikasi  yang  di lakukan  dengan  customer  yang  ada dapat  tetap  terjaga  dan  mampu memberikan
informasi-Informasi kepada  customer  lama  dan  customer baru  mengenai  apa  saja  jasa  yang  di berikan  oleh  aplikasi  yang  berbasis Mobile.  Aplikasi  ini  berbasis  web (admin) dan android (customer) sehingga  sangat  mudah  di  akses  oleh customer dan data yang ada tersimpan dengan baik.

## Referensi
Ayuninghemi,  R.,  &  Abdillah,  M.  F.
(2018).  Simulasi  Alat  Notifikasi Servis  Ringan  Sepeda  Motor Otomatis  Berbasis  Arduino  Nano Terintegrasi Dengan Android. Jurnal Informatika Polinema , 4 (3), 168. https://doi.org/10.33795/jip.v4i3. 202
Dasmen,  R.  N.,  &  Khudri,  A.  (2021). Optimasi  Jaringan  Wireless  PT. TASPEN  dengan  RADIUS  Server dan Firewall Filter Rules. Techno.COM , 20 (1), 134 – 146. Dasmen, R. N., & Kurniawan, F. (2021). Digital  Forensik  Deleted  Cyber
Crime Evidence pada Pesan Instan
Media  Sosial. Techno.COMCom ,
20 (4), 527 – 539. Destiningrum,  M.,  &  Adrian,  Q.  J. (2017). Sistem Informasi Penjadwalan  Dokter  Berbassis Web Dengan Menggunakan Framework  Codeigniter  (Studi Kasus:  Rumah  Sakit  Yukum Medical Centre). Jurnal Teknoinfo , 11 (2), 30 – 37.
Jaya,  I.  D.,  Kadafi,  M.,  &  Mustar,  R.  N. (2019).  Rancang  Bangun  Sistem Informasi Service Reservation Berbasis Android (Studi Kasus :Bengkel Bintang Motor Palembang). MATICS , 11 (1),  14.
https://doi.org/10.18860/mat.v11 i1.7685 Kasenda, L. M., & Sentinuwo, S. (2016). Sistem Monitoring Kognitif, Afektif  dan  Psikomotorik  Siswa Berbasis  Android. JurnalTeknik
Informatika , 9 (1).
Kurniati,  &  Dasmen,  R.  N.  (2019).  The Simulation  of  Access  Control  List (ACLs) Network Security for Frame Relay  Network  at  PT.  KAI Palembang. Lontar  Komputer :
Jurnal Ilmiah Teknologi Informasi , 10 (1), 49 – 61.
Pradana,  A.  G.,  &  Nita,  S.  (2019). Rancang  Bangun  Game  Edukasi “AMUDRA”Alat Musik Daerah Berbasis Android. Prosiding Seminar Nasional Teknologi Informasi Dan Komunikasi (SENATIK) , 49 – 53. Ramadhani,  T.  S.,  Suryadi,  S.,  & Irmayani, D. (2018). Sistem Informasi  Stok  Gudang  Pada Platinum  Hotel  Berbasis  Web.
Informatika , 6 (2), 35 – 40.
Santana,  R.  A.,  Risqiwati,  D., &  Sari,  Z. (2017).  Rancang  Bangun  Sistem Informasi Servis Oli Sepeda Motor Menggunakan  Odometer  Berbasis LBS. Kinetik , 2 (1), 17. https://doi.org/10.22219/kinetik. v2i1.98 Siregar,  H.  F.,  Siregar,  Y.  H.,  &  Melani. (2018). Perancangan Aplikasi Komik Hadist berbasis Multimedia. JurTI (Jurnal Teknologi  Informasi) , 2 (2),  113 – 121.