## PENDAHULUAN
Berdasarkan Peraturan Pemerintah Republik Indonesia nomor  60  tahun  1999,  dinyatakan bahwa  tujuan  pendidikan  tinggi:  a) menyiapkan  peserta  didik  menjadi anggota  masyarakat  yang  memiliki kemampuan akademik dan/atau profesional yang dapat menerapakan, mengembangkan dan/atau memperkaya khasanah ilmu pengetahuan teknologi dan/atau kesenian,  b)  mengembangkan  dan menyebarluaskan  ilmu  pengetahuan, teknologi  dan  atau  kesenian  serta mengupayakan penggunaannya untuk  meningkatkan  taraf  kehidupan masyarakat dan memperkaya kebudayaan nasional. Guna peNcapaian tujuan tersebut,  kinerja  seluruh  unit  yang terdapat  dalam  lembaga  pendidikan tinggi akan dikerahkan secara optimal.  Sehingga  kinerja  sumber daya manusia (SDM) menjadi komponen  yang  sangat  penting. Akreditasi unggul merupakan
pengakuan  atas  kinerja  seluruh  unit pada  lembaga  pendidikan.  Dalam penelitian ini, peneliti akan mengkaji
1 STKIP YTM Bangko
kinerja  SDM  khususnya  pada  tim persiapan  akreditasi  program  studi. Dibeberapa  tim  akreditasi  dijumpai beragam masalah, misalnya; rendahnya  motivasi  personel  dalam menyiapkan  akreditasi.  Tingginya angka  ketidakhadiran  pada  saat  tim mengadakan pertemuan. Terlambatnya pengumpulan data maupun  tertundanya  beberapa  target atau  bahkan  tim  tidak  mampu menyesuaikan pekerjaan sesuai jadwal  yang  telah  ditentukan.  Tidak lengkapnya  data  yang  dikumpulkan.
Untuk  itu  rumusan  tujuan  dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui  kinerja  personel  tim akreidtasi prodi PBI. Tujuan penelitian  akan  dicapai  dengan diawali menginventarisir secara lebih rinci permasalahan-permasalahan
yang  ditemukan  khususnya  terkait dengan  indikator  kinerja  pada  tim akreditasi  program  studi.  Guna kemudian  akan  ditemukan  solusi paling ideal terhadap masalah tersebut.  Hasil  penelitian  ini  juga juga diharapkan memberikan pengalaman dan informasi khususnya  bagi  tim  akreditasi  dalam pengefektifan  kerja  tim  akreditasi menyelesaikan proses akreditasi

## KINERJA TIM AKREDITASI PADA PROSES AKREDITASI PROGRAM
STUDI (Studi Kasus: Tim Akreditasi Program Studi di STKIP YPM Bangko)

## Mardalena 1

## Abstract
Performance of human resource becomes one of the significant role in the running of  the  organization.  This  research,  the  human  resource  are  the  personnel  team acreditation of English education study program in STKIP YPM Bangko. Personel team  is  the  central  part  in  deciding  the  readiness  of  studi  program  in  preparing the  acreditation.  Acreditaiton  team  consist  group  of  lecturers  in  ensuring  the process of acreditation Tim akreditasi adalah sekumpulan orang yang diharapkan untuk  menjamin  kesiapan  prodi  pada  proses  akreditasi  dalamand  later  on  in getting  excellent  result  of  acreditation  by  National  Institution  of  Acreditation.  in short,  performance  of  acreditation  team  will  determine  the  result  of  the acreditation.
Key Words: Work Performance, Human Resource, Accreditation
tepat waktu dan meraih nilai/peringkat akreditasi unggul. Dalam  Kamus  Besar  Bahasa
Indonesia  (KBBI)  kinerja  adalah Sesuatu  yang  dicapai.  Hellriegel  and Slocum  (1994)  menjelaskan  pula bahwa  istilah  kinerja  ( performance ) dapat  digunakan  dalam  beragam makna,  misalnya;  perbuatan,  daya guna,  prestasi,  hasil,  pelaksanaan kewajiban/tugas.  Kinerja  merupakan tingkat  keberhasilan  kerja  seseorang. Dalam  penelitian  ini,  keberhasilan kerja  tim  akreditasi  program  studi dalam  melaksanakan  tugas  dan tanggungjawab guna meraih peringkat akreditasi unggul. Sementara itu, Sevilla (1998) berpendapat  bahwa  kinerja  adalah apa yang seseorang lakukan.
Sementara  itu,  Gibson, et  al ,  (1985)
mengungkapkan  bahwa  kinerja  juga erat kaitannya dengan perilaku individual  dan  dipengaruhi  oleh berbagai faktor seperti faktor individu  terdiri  dari  kemampuan  dan keahlian,  pengalaman,  dan  keluarga.
Faktor psikologi terdiri dari motivasi,
sikap/perilaku, kepribadian, dan persepsi.  Faktor  organisasi  terdiri dari  kepemimpinan  dan  struktur organisasi.
Sumber: James L Gibson, John M. Ivancevich, dan James H. Donnely, Jr.
Organization (Texas: Business Publication, Inc., 1985), p. 57. Berdasarkan  gambar  di  atas diketahui  bahwa  kinerja  sangat  erat kaitannya dengan tingkah laku ( behavior ).  Hal  ini  dikarenakan bahwa  tingkah  laku  adalah  segala sesuatu yang dilakukan leh seseorang. Selanjutnya diketahui juga  bahwa  baik  tingkah  laku  dan kinerja dapat dipengaruhi oleh faktor individu, organisasi, dan psikologis. Selanjutnya Steer, et al (1960)  mengungkapkan  pula    bahwa kinerja  ( performance )  merupakan hasil  dari  pelaku  seseorang.  Masing- masing  individu  akan  berperilaku dan  menghasilkan  kinerja  yang
berbeda  pula.  Hal  ini  dikarenakan faktor  individu;  kemampuan  dan keahlian,  pengalaman  dan  bahkan gender.  Setiap  individu  dilahirkan dan  dibesarkan  dengan  lingkungan dan  cara  yang  unik.  Sevilla, et  al (1998) mengatakan bahwa pengalaman yang didapat oleh masing-masing  individu  akan  sangat beragam  yang  turut  menentukan beragamnya motivasi dan cara seseorang  dalam  melakukan  sesuatu dalam pemenuhan kebutuhannya.
Selanjutnya,  Mangkunegara (2002)  menyatakan  bahwa  kinerja dapat  dolihat  dari:  1)  memiliki
Individual variable Abilitas and skill Mental Physical Background Family social class experiences Demographic Age Race sex Individual behavior (what a person does) Performance (desired result) Psychological variable Perception Attitudes Personality Learning Motivation Organizaztion variable Resources Leadership Rewards Structure Job design
tanggung  jawab  pribadi  yang  tinggi,
2) berani mengambil dan menanggung  resiko  yang  dihadapi, 3)  memiliki  tujuan  yang  realistis,  4) memiliki rencana kerja yang menyeluruh  dan  berjuang  untuk merealisasi tujuannya, 5) memanfaatkan  umpan  balik  ( feed back )  yang  konkrit  dalam  seluruh kegiatan  kerja  yang  dilakukannya, dan  5)  mencari  kesempatan  untuk merealisasikan  rencana  yang  telah diprogramkan.
Penilaian kinerja dilaksanakan  guna  memastikan  dan menilai  proses  kerja  pada  tiap individu  yang  dapat  dijadikan  dasar pengambilan  keputusan  peningkatan karir. Penilaian kinerja juga dilakukan  guna  penyusunan  rencana ataupun mengevaluasi dan mengetahui keunggulan dan kelemahan terhadap tugas yang telah diberikan. Penilaian kinerja dapat dilihat dari  beragam  sektor.  Robbins  (2006) mengatakan setidaknya terdapat lima indikator, sebagai berikut:
1. Kualitas
Kualitas  kinerja  dapat  diukur  dari persepsi  teman  sejawat  terhadap kualitas  pekerjaan  yang  dihailkan serta kesempurnaan tugas terhadap keterampilan dan kemampuan karyawan. 2. Kuantitas Pengukuran  kuantitas  dilihat  dari sudut  pandang  jumlah  kerja  yang dihasilkan
3. Ketepatan waktu Penilaian kinerja berdasarkan tingkat  aktivitas  yang  mampu diselesaikan  pada  awal  waktu yang telah dirancang. Namun jika dilihat  dari  sudut  koordinasi,
dapat  dinilai  dari  hasil  yang memaksimalkan waktu yang tersedia untuk aktivitas lainnya.
4. Efektivitas
Penilaian ini ditinjau dari penggunaan sumber daya (tenaga, uang,  teknologi,  bahan  baku) secara  maksimal  dengan  maksud menaikkan  hasil  dari  setiap  unit dalam penggunaan sumber daya.
5. Kemandirian Penilaian  dari  tingkat  individu yang nantinya akan dapat menjalankan  tanggungjawab  dan komitmen kerja. Sementara itu, Mangkunegara
(2002) mengemukakan bahwa indikator kinerja, dapat dilhat dari :
1. Kualitas Kualitas  kerja  adalah  seberapa baik seorang karyawan mengerjakan apa yang seharusnya dikerjakan.
2. Kuantitas Kuantitas  kerja  adalah  seberapa lama  seorang  pegawai  bekerja dalam  satu  harinya.  Kuantitas kerja  ini  dapat  dilihat  dari kecepatan kerja setiap pegawai itu masing-masing. 3. Pelaksanaan tugas Pelaksanaan Tugas adalah seberapa  jauh  karyawan  mampu melakukan  pekerjaannya  dengan akurat atau tidak ada kesalahan. 4. Tanggung Jawab Tanggung jawab terhadap pekerjaan  adalah  kesadaran  akan kewajiban karyawan untuk melaksanakan pekerjaan yang diberikan perusahaan.
Dari  beragam  pendapat  para ahli di atas, maka sintesis dari kinerja adalah  sebuah  hasil  yang  dapat dilihat dari beberapa indikator yakni; efektiviitas  dan  efisiensi,  tangung jawab, disiplin dan inisiatif.

## METODOLOGI PENELITIAN
Sesuai  dengan  rumusan  dan tujuan penelitian, maka penelitian ini dirancang dengan menggunakan mixed  method .  Hal  ini  dikarenakan peneliti menggabungkan data
kuantitaf  dan  data  kualitatif  dalam pengumpulan  dan  analisis  data. Populasi penelitian ini adalah seluruh personel  yang  tertuang  dalam  Surat Keputusan tim  akreditasi prodi pendidikan  Bahasa  Inggris  STKIP YPM  Bangko,  kecuali  para  unsur pimpinan (pelindung dan penanggung jawab). Penelitian ini dilakukan Sekolah  Tinggi  Keguruan  dan  Ilmu Pendidikan (STKIP) Yayasan pendidikan Merangin (YPM) Bangko.  Objek  penelitian  adalah Program  Studi  (prodi)  Pendidikan Bahasa  Inggris  (PBI)  STKIP  YPM Bangko. Unit analisis dalam penelitian  ini  adalah  tim  akreditasi prodi  PBI.  Populasi  merupakan seluruh  dosen  dan  staf  prodi  PBI yang terdiri atas 14 dosen dan 1 staf.
Namun yang menjadi sampel penelitian  berjumlah  10  orang.  Hal ini  dikarenakan  2  orang  dosen  tidak dapat dilibatkan dalam tim dikarenakan  sedang  studi  lanjut  dan 1  orang  dosen  menjabat  sebagai pimpinan STKIP, dan 1 orang dosen sedang  proses  pindah homebase . Dalam hal ini, responden  merupakan unsur pimpinan STKIP YPM Bangko (Ketua  YPM,  Wakil  Ketua  YPM, Sekretaris  YPM,  Bendahara  YPM, Ketua STKIP, Wakil Ketua I STKIP, Wakil Ketua  II STKIP,  Wakil  Ketua III  STKIP,  Kepala  Penjamin  Mutu) yang keseluruhan berjumlah 9 orang. Teknik  pengumpulan  data  dilakukan dengan pengembangangan instrumen berupa  angket  dan list  of  interview . Angket dan list of interview dibangun berdasarkan teori-teori tentang  indikator  kinerja.  Instrumen angket  tersebut  divalidasi  oleh  pakar yang  memiliki  latar  belakang  ilmu manajemen pendidikan. Angket terdiri  atas  33  butir;  dengan  4 indikator;  efektivitas  dan  efesiensi (10  butir),  tanggungjawab  (8  butir), disiplin  (6  butir)  dan  inisiatif  (9
butir). Sementara itu, list of interview terdiri  atas  12  pertanyaan  yang dikembangkan dari 4 indikator kinerja.  Setelah  data  berupa  angket dan interview diperoleh maka kemudian, data tersebut akan
dianalisis dengan menggunakan statistik deskriptif.

## HASIL PEMBAHASAN
STKIP  YPM  Bangko  terus menyiapkan diri dalam merealisasikan  visi  misi  lembaga yakni  menjadi  lembaga  pendidikan tinggi yang berkualitas dan kompetitif  berlandaskan  ketaqwaan. Pendidikan  tinggi  yang  berkualitas dapat  ditandai  dengan  beragam indikator.  Namun  indikator  utama pendidikan  tinggi  yang  berkualitas adalh  pengakuan  Badan  Akreditasi Nasional dengan peringkat unggul.
Untuk  itu,  peneliti  telah
melaksanakan
penelitian guna
mengukur  kinerja  khususnya  pada tim  akreditasi  prodi  Pendidikan Bahasa  Inggris.  Kinerja  tim  tersebut sangat  penting  dalam  menunjang kelancaran  proses  akreditasi.  Dari instrumen  angket    (data  kuantitatif) yang diberikan kepada seluruh personel  tim  akreditasi  prodi  dapat dilihat sebagai berikut:
Chart 1. Kinerja Tim pada Indikator Efektivitas dan Efisiensi
Dari chart di  atas  diketahui bahwa kinerja personel tim akreditasi pada indikator efektivitas dan efisiensi;  7  orang  (78%)  responden menjawab  setuju,  masing-masing  1
Efektivitas dan Efisiensi
Sangat Setuju Setuju
Kurang Setuju
tidak setuju sangat tidak setuju
orang  (11%)  responden  menjawab setuju dan kurang setuju.
Berikut ini adalah kinerja tim dillihat  dari  indikator  tanggung jawab.  Data  tersebut  dapat  dilihat pada chart di bawah ini:
Chart 2. Kinerja Tim pada Indikator
Tanggung Jawab
Dari chart di  atas  diketahui bahwa kinerja personel tim akreditasi pada  indikator  tanggung  jawab;  6 orang  (67%)  responden  menjawab setuju,  dan  3  orang  (33)  responden menjawab kurang setuju.
Berikut  ini  akan  dipaparkan pula kinerja tim dillihat dari indikator  disiplin.  Data  tersebut dapat dilihat pada chart di bawah ini:
Chart 3. Kinerja Tim pada Indikator
Disiplin
Dari chart di  atas  diketahui bahwa kinerja personel tim akreditasi pada  indikator  disiplin;  7  orang (78%)  responden  menjawab  setuju, dan 2 (22) orang responden menjawab kurang setuju. Berikut ini adalah data kinerja  tim  dillihat  dari  indikator inisiatif.  Data  tersebut  dapat  dilihat pada chart di bawah ini:
Chart 4. Kinerja Tim pada Indikator
Inisiatif Dari chart di  atas  diketahui bahwa kinerja personel tim akreditasi pada  indikator  disiplin;  6  orang (67%)  responden  menjawab  setuju, dan  3  orang  (33%)  responden menjawab kurang setuju.
Sementara  itu  dari  instrumen list  of  interview (data  kualitatif)  dari para  informan  yakni  para  unsur pimpinan  yang  ada  di  lingkungan YPM  dan  STKIP  Bangko  diketahui bahwa  sebagian  besar  personel  tim tidak  mampu  bekerja  dengan  efektif dan  efisien.  Hal  ini  terbukti  dengan banyaknya  personel  tim  mengeluh dalam  bekerja  dikarenakan  tidak  jeli melihat  dan  menggunanakan  sumber daya  yang  ada.  Sebagian  personel tim tidak menunjukkan rasa tanggungjawab  yang  penuh.  Hal  ini ditandai dengan ketidaktelitian dalam mengerjakan  tugas  hingga  hasilnya terkesan asal-asalan. Sebgaian personel  tim  juga  terlihat  masih rendah  dalam  disiplin.  Hal  ini ditandai  dengan  mundurnya  masa pengisian  borang  yang  kemudian juga  berimbas  pada  keterlambatan pengiriman  borang  tepat  pada  H-1 hari  terakhir  pengusulan  borang dengan manual ke BAN-PT. Inisiatif personel  tim  diyakini  masih  sangat rendah.  Hal  ini  ditandai  dengan  tim personel  kurang  mampu  bekerja mandiri secara maksimal. Hasil kerja mandiri  terkesan  tidak  teliti  namun menghabiskan  waktu  yang  sangat banyak.
Tanggung jawab Sangat setuju Setuju Kurang setuju Tidak setuju Sangat tidak setuju Disiplin Sangat setuju Setuju Kurang setuju Tidak setuju Sangat tidak setuju
Inisiatif Sangat setuju Setuju Kurang setuju Tidak setuju Sangat tidak setuju
Dari  2  jenis  data  tersebut  di atas, diketahui bahwa sebagian besar indikator  yang  telah  dikemukan  oleh beberapa  ahli  di  atas,  belum  dapat ditemukan pada personel tim akreditasi  prodi  Pendidikan  Bahasa Inggris STKIP YPM Bangko. Mangkunegara  (2002)  mengatakan bahwa  kinerja  dapat  dilihat  dari tanggung jawab. Di lapangan diketahui  bahwa  personel  tim  lebih sering  diingatkan  mengenai  bentuk tugas  dan  tagihan  jadwal  yang diberikan. Sementara itu, Robbins (2006)  mengatakan  bahwa  kinerja dapat  dilihat  dari  ketepatan  waktu dan  efektivitas.  Data  di  lapangan mengemukakan bahwa jadwal pengisian  dan  pengiriman  borang tertundan  hingga  1  bulan.  Personel tim juga dinilai tidak jeli melihat dan mengelola sumber daya secara optimal.  Sehingga  waktu  berjalan cepat  tanpa  mampu  menyelesaikan tugas di awal waktu.

## SIMPULAN
Dari  hasil  analisis  data  di atas, maka  dapat  disimpulkan  bahwa kinerja  tim  prodi  PBI  dinyatakan masih  belum  maksimal.  Hal  ini dibuktikan dengan terdapatnya personel  tim  yang  masih  tidak memiliki inisiatif, yang masih rendah tingkat kehadiran yang bahkan secara umum tim tidak dapat menyelesaikan tugas tepat waktu.
Saran
Sehubungan dengan hasil
analisis  terkait  dengan  kinerja  tim akreditasi  prodi  PBI  maka  untuk pelaksanaan  akreditasi  berikutnya pada  prodi-prodi  yang  lain  malka disaran,  sebagai  berikut:1)  ketua prodi harus mampu menjadi top role model pada seluruh indikator. Rekan- rekan  tim  dapat  mencontoh  kinerja kaprodi  sehingga  berdampak  positif bagi  kelancaran  proses  penyelesaian
akreditasi  prodi,  2)  personel  harus memiliki  kesadaran  akan  pentingnya akreditasi sehingga dalam pelaksanaanya  tim  mampu  bekerja secara  sadar  akan  tanggungjawab yang  diemban,  3)  unsur  pimpinan harus  selalu  mengawasi  kerja  dan memfasilitasi  kebutuhan  tim,  dan  4) pada akhir kerja tim, unsur pimpinan harus  melakukan  rapat  evaluasi terhadap  seluruh  kinerja  tim  dengan memberikan apresiasi ataupun feedback .

## DAFTAR PUSTAKA
Concuslo  C.  Sevilla, et  al .  1988. General Psychologi: with Values  Development  Lesson. Manilla. Rex Book Store. Don Hellriegel and Jhon W. Slocum, Jr. 1994. Management. Philipines.  Addison  Wesley Publishing Company, Inc. James  L.  Gibson, et  al. 1985.
Organizations. Texas. Business Publication, Inc. Mangkunegara, Anwar Prabu . 2002. Manajemen Sumber Daya Manusia. Remaja Rosdakarya. Bandung. Robbins,  Stephen  P.,  2006. Perilaku Organisasi. PT Indeks. Kelompok Gramedia. Jakarta.