P-ISSN 2715-7725  E-ISSN 2721-9496 Volume 5 Nomor 1 Juni 2023

## PENGARUH PERSEPSI MANFAAT DAN SPIRITUAL MARKETING TERHADAP MINAT MENGGUNAKAN UANG E-WALLET SHOPEEPAY DI KOTA MADIUN
Sindy Vebri Permatasari 1) ,Ratna Yunita, M.A. 2)
1,2) Institut Agama Islam Negeri Ponorogo
1) vebrisindy@gmail.com 2) ratnayunita@iainponorogo.ac.id
Abstrak. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh persepsi  manfaat  dan spiritual  marketing terhadap  minat  menggunakan  ulang e- wallet ShopeePay . Penelitian ini menggunakan rancangan penelitiaan kuantitatif dan mengggunakan desain penelitian survei. Dalam penelitian ini peneliti menggunakan kuesioner  dalam  pengambilan  data.  Populasi  dalam  penelitian  ini  adalah  seluruh pengguna e-wallet  ShopeePay yang  berdomisili  di  Kota  Madiun.  Sementara  untuk mengetahui jumlah sampel di salah satu daerah, peneliti menggunakan perhitungan rumus cluster  sampling .  Dalam  melakukan  pengolahan  dan  analisis  data,  peneliti menggunakan uji asumsi klasik, uji regresi linear berganda, uji hipotesis (uji t dan uji F),  dan  uji  R 2 .  Dalam  melakukan  pengujian  data,  peneliti  menggunakan  SPSS. Perhitungan tersebut memperoleh hasil: (1) Variabel persepsi manfaat secara parsial memiliki pengaruh yang signifikan dan positif terhadap minat penggunaan ulang e- wallet  ShopeePay di  Kota  Madiun;  (2)  Variabel spiritual  marketing secara  parsial memiliki pengaruh yang signifikan dan positif terhadap minat penggunaan ulang e- wallet ShopeePay di Kota Madiun; (3) Secara simultan persepsi manfaat dan spiritual marketing berpengaruh  terhadap  minat  penggunaan  ulang  e -wallet  ShopeePay di Kota Madiun.
Kata Kunci: Persepsi Manfaat, Spiritual marketing , Minat Penggunaan
Abstract. The purpose of this study was to find out and analyze the effect of perceived usefulness and spiritual marketing on the intention to  reuse the ShopeePay  e-wallet. This study uses a quantitative research design and uses a survey research design. In this study researchers used a questionnaire in collecting data. The population in this study are  all  ShopeePay  e-wallet  users  who  are  domiciled  in  Madiun  City.  Meanwhile,  to determine the  number of samples in one area, researchers used the cluster sampling formula. In processing and analyzing data, researchers used the classical assumption test, multiple linear regression test, hypothesis testing (t test and F test), and R2 test. In testing the data, researchers used SPSS. This calculation yields the following results: (1) The perceived usefulness variable partially has a significant and positive influence on the  intention  to  reuse  the  ShopeePay  e-wallet  in  Madiun  City;  (2)  The  spiritual marketing variable partially has a significant and positive influence on the intention to reuse  the  ShopeePay  e-wallet  in  Madiun  City;  (3)  Simultaneously  the  perception  of benefits  and  spiritual  marketing  influences  the  intention  to  reuse  the  ShopeePay  e- wallet in Madiun City.
Keywords: Perceived Usefulness, Spiritual marketing, Interest In Use

## PENDAHULUAN
Di  era  teknologi  yang  semakin  berkembang  ini  memberikan  banyak  dampak  positif dalam  berbagai  bidang,  salah  satunya  dalam  bidang  ekonomi.  Salah  satu  dampak  positif perkembangan  teknologi  terhadap  perekonomian  Indonesia  adalah  perubahan  sistem pembayaran  saat  ini.  Penerapan  majunya  sejumlah  teknologi  tersebut  dapat  memberikan pengganti sistem pembayaran tunai dengan menggunakan cashless (tanpa uang tunai). Sistem pembayaran tersebut dianggap lebih nyaman serta praktis dan bisa menghindari dari adanya uang  palsu,  maka  dapat memudahkan  seseorang  dalam  bertransaksi. 1 Apalagi  kita ketahui sendiri  bahwasannya  semua  orang  itu  pada  dasanya  menyukai  berbagai  kemudahan  yang efisien  dan  cepat.  Kehadiran  uang  elektronik  saat  ini  sebagai  bentuk  implementasi  dari berkembangnya  teknologi  pada  sistem  pembayaran  yang  telah  diwujudkan  dalam  bentuk kartu maupun server, dan sekarang ini sudah menjadi hal yang biasa bagi masyarakat.
Implementasi layanan uang yang berbentuk elektronik dengan melalui server di Indonesia contohnya  adalah ShopeePay . ShopeePay dapat  memenuhi  kebutuhan  pembayaran  cashless menggunakan  dana  yang  sudah  tersimpan  di  dalamnya. ShopeePay saat  ini  dapat  bermitra dengan berbagai bisnis seperti toko online Shopee , restoran, kafe, perusahaan asuransi, dan ribuan merchant atau  toko  di  seluruh  Indonesia.  Tidak  heran  jika  saat  ini ShopeePay mempunyai jumlah pengguna yang banyak tersebar di berbagai kota di Indonesia, termasuk Kota  Madiun.  Berdasarkan  laporan  Momentum  Works  yang  dikutip  dari  dataindonesia.id, ShopeePay menjadi dompet  digital yang  paling  banyak digunakan  pada tahun  2021.  Hal  ini tercermin  dari  penetrasi  pengguna ShopeePay yang  mencapai  76%  pada  Maret  2021. 2 Walaupun ShopeePay termasuk pemain baru di dompet digital, namun mampu menyaingi OVO dan GoPay.
Dengan  berbagai  promo  yang  diberikan  oleh ShopeePay dapat  mengakibatkan  minat masyarakat dalam  menggunakan ShopeePay meningkat.  Minat  didefinisikan  sebagai  bentuk perilaku yang menunjukkan rasa tertarik seseorang sebelum menjalankan suatu aktivitasnya
1 Gama  Putra  Brahanta  dan  Nuruni  Ika  Kusuma  Wardhani,  “Pengaruh  Persepsi  Kebermanfaatan, Kemudahan, Risiko terhadap Minat Menggunakan Ulang ShopeePay di Surabaya,” Jurnal Sains Manajemen 7, no. 2 (2021): 98.
2 Alif  Karnadi, 5  Dompet  Digital  Ini  Paling  Banyak  Dipakai  Di  Indonesia  (Maret  2021) ,  Ekonomi Digital (dataindonesia.id, March 24, 2022), https://dataindonesia.id/digital/detail/5-dompet-digital-ini-paling- banyak-dipakai-di-indonesia.
P-ISSN 2715-7725  E-ISSN 2721-9496 Volume 5 Nomor 1 Juni 2023
serta  merupakan  faktor  yang  mendasari  sebuah  pengambilan  keputusan  seseorang. 3 Sedangkan minat menggunakan ulang adalah keadaan seseorang yang sebelumnya menerima rangsangan dari produk yang dilihatnya sedemikian rupa sehingga memiliki keinginan untuk menggunakan produk tersebut. 4
Terdapat  berbagai  faktor  yang  bisa  dipertimbangkan  seseorang  sebelum  berniat menggunakan layanan pembayaran dengan sistem digital.  Salah satu teori yang membahas mengenai  faktor  yang  tepat  digunakan  untuk  memprediksi  minat  atau  keinginan  individu dalam  menerima  sebuah  teknologi  ialah  teori  TAM  ( Technology  Acceptance  Model ).  TAM mempunyai lima konstruk penting yakni perceive useful atau persepsi kegunaan, perceive ease of  use atau  persepsi  kemudahan, attitude  towards  behavior atau  sikap  terhadap  perilaku, behavioral intention atau niat perilaku dan actual technology use atau penggunaan teknologi sesungguhnya. 5 Dan disini penulis memfokuskan penelitian pada satu konstruk yaitu perceive usefulness  (persepsi  kegunaan)  dan  pengalaman  belajar  konsumen  di  masa  lalu  mengenai pengaruh spiritual marketing yang akan menentukan tindakan dalam keputusan membeli di masa yang akan datang.
Berdasarkan wawancara yang dilakukan penulis terhadap beberapa responden mengenai pengaruh  persepsi  manfaat  pada  minat  seseorang  dalam  menggunakan e-wallet ShopeePay adalah  pertama  dengan  responden  yang  bernama  Septi  Indah  Kusuma  Wardani  yang menyatakan  bahwasanya  dengan  menggunakan  sistem ShopeePay pada  saat  pembayaran transaksi online membuatnya lebih cepat melakukan proses pembayaran hal ini membuatnya berminat untuk selalu memilih menggunakan ShopeePay dalam metode pembayaran pada e- commerce Shopee . 6 Menurut  responden  yang  kedua  yaitu  Erika  Septiana  Tri  Rahmawati, manfaat  dalam  penggunaan  sistem ShopeePay seperti  membuatnya  lebih  cepat  dalam
3 Prakosa  Adhi  and  Dimas  Jati  Winangka,  “Analisis  Faktor-Faktor  Yang  Mempengaruhi  Minat Penggunaan Ulang E-wallet Pada Generasi Milenial Di Daerah Istimewa Yogyakarta,” BISMAN : Jurnal Bisnis dan Manajemen 3, no. 1 (2020): 74.
4 Muhammad Nuril Falah, “Pengaruh Persepsi Kemudahan, Persepsi Kepercayaan, Dan Persepsi Risiko Terhadap Minat Menggunakan Kembali ShopeePay Di Kota Malang Saat Pandemi Covid-19,” Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB 9, no. 2 (2020): 9.
5 Lalu Agustino, Ujianto, and Imawati Yousida, “Pengaruh Promosi, Persepsi Kemudahan Dan Persepsi Manfaat Terhadap Minat Penggunaan E-wallet Dengan Kepercayaan Sebagai Variabel Mediasi Pada Pengguna E-wallet Di Kota Banjarmasin,” Jurnal KINDAI 17, no. 3 (2021): 405.
6 Septi Indah Kusuma Wardani, “Wawancara,” April 18, 2022.
P-ISSN 2715-7725  E-ISSN 2721-9496 Volume 5 Nomor 1 Juni 2023
melakukan proses pembayaran dan lebih efisien. Hal tersebut membuatnya berminat untuk menggunakan metode pembayaran dengan ShopeePay setiap kali  berbelanja online. 7
Sedangkan  menurut  responden  ketiga  yaitu  Dea  Ayuningtyas,  ia  mengatakan  bahwa manfaat dari penggunaan ShopeePay sebenarnya sangatlah membantunya dalam melakukan aktivitas transaksi  pembayaran  online dan  hal  ini  membuatnya  berminat  untuk  melakukan pembayaran  belanja  online  dengan ShopeePay ,  namun  jika  dia  mempunyai  saldo  di  akun ShopeePay maka  akan  lebih  membuatnya  belanja  secara  terus  menerus,  maka  dari  itu responden ketiga memilih untuk tidak mengisi saldo ShopeePay agar tidak ketagihan untuk berbelanja secara terus menerus meskipun kemudahan penggunaan ShopeePay membuatnya berminat untuk berbelanja ulang dengan metode pembayaran ShopeePay . 8
Berdasarkan penelitian terdahulu yang membahas mengenai pengaruh persepsi manfaat terhadap minat menggunakan ulang suatu sistem yang pertama adalah jurnal penelitian oleh Gama Putra Brahanta dan Nuruni Ika Kusuma Wardhani, yang berjudul “Pengaruh Persepsi Manfaat,  Kemudahan,  Risiko  terhadap  Minat  Menggunakan  Ulang ShopeePay di  Surabaya” menunjukan bahwa hasil analisa datanya memberikan nilai nyata serta positif pada persepsi manfaat  berpengaruh  positif  terhadap  minat  dalam  menggunakan ShopeePay . 9 Selanjutnya penelitian terdahulu yang kedua, yaitu jurnal penelitian oleh Siti Sainang dan Andri Waskita Aji  yang  berjudul  “Pengaruh  Persepsi  Kemanfaatan,  Persepsi  Kemudahan  dan  Kepuasan Pengguna  terhadap  Minat  Membayar  Pajak  Bumi  dan  Bangunan  (PBB)  Menggunakan ShopeePay ” menjelaskan p ersepsi kemanfaatan berpengaruh positif dan nyata terhadap minat membayar PBB dengan ShopeePay . 10
Selanjutnya,  berdasarkan  wawancara  yang  dilakukan  penulis  terhadap  beberapa responden  mengenai  pengaruh spiritual  marketing terhadap  minat  menggunakan  ulang ShopeePay ,  yang  pertama  dengan  responden  yang  bernama  Septi  Indah  Kusuma  Wardani, menerangkan  bahwasannya  keterbukaan  sistem  pembayaran ShopeePay membuatnya berminat untuk selalu menggunakan e-wallet ShopeePay dalam melakukan pembayaran digital
7 Erika Septiana Tri Rahmawati, “Wawancara,” April 18, 2022.
8 Dea Ayuningtyas, “Wawancara,” April 19, 2022.
9 Brahanta and Wardhani, “Pengaruh Persepsi  Kebermanfaatan, Kemudahan, Risiko  Terhadap Minat Menggunakan Ulang ShopeePay Di Surabaya,” 107.
10 Siti  Sainang  and  Andri  Waskita  Aji,  “Pengaruh Persepsi  Kemanfaatan,  Persepsi  Kemudahan  Dan Kepuasan  Pengguna  Terhadap  Minat  Membayar  Pajak  Bumi  Dan  Bangunan  (PBB)  Menggunakan ShopeePay ,” Jurnal Riset Perpajakan 4, no. 1 (2021): 138.
P-ISSN 2715-7725  E-ISSN 2721-9496 Volume 5 Nomor 1 Juni 2023
karena  menurut  responden  dengan  menggunakan ShopeePay maka jumlah  pembayarannya pun bersifat terbuka yaitu sesuai dengan biaya tagihannya tanpa adanya tambahan biaya lain. 11 Menurut responden yang kedua yaitu Erika Septiana Tri Rahmawati, menerangkan bahwa promosi-promosi  yang  ditawarkan  oleh ShopeePay adalah  benar  adanya  maka  dari  itu responden berminat untuk selalu melakukan pembayaran transaksi digitalnya menggunakan ShopeePay karena  kejujuran ShopeePay dalam  pemberian  promosi-promosi  membuatnya selalu menggunakan e-wallet ShopeePay . 12 Sedangkan menurut responden yang ketiga yaitu Dea  Ayuningtyas,  menerangkan  bahwa  meskipun  memang  benar  dengan  menggunakan metode  pembayaran  menggunakan ShopeePay dapat  terhindar  dari  kecurangan  terhadap transaksi  tetapi  responden  ketiga  memilih  untuk  tidak  mengisi  saldo  akun ShopeePay nya, karena menurut  responden  dengan  mempunyai  saldo didalam  akun ShopeePay hanya  akan membuatnya berbelanja secara terus menerus, maka dari itu responden ketiga memilih untuk mengkosongkan saldo pada akun ShopeePay -nya.
Berdasarkan penelitian terdahulu yang membahas mengenai pengaruh spiritual marketing terhadap minat menggunakan ulang suatu sistem yang pertama adalah jurnal penelitian oleh Putri Dwi Cahyani dan Adhika Alvianto yang ber judul “Pengaruh Kualitas Layanan, Kualitas Produk, dan Pemasaran Spiritual terhadap Kepuasan Nasabah (Komparasi Bank BNI Syariah Kantor  Cabang  Yogyakarta  dan  Purwokerto)”  menunjukan  hasil  bahwasanya  pemasaran spiritual  berpengaruh  secara  nyata  dan  positif  pada  kepuasan  nasabah  Bank  BNI  Syariah Purwokerto. 13 Selanjutnya penelitian terdahulu yang kedua, yaitu jurnal penelitian oleh Diana Sundari  yang  berjudul  “Pengaruh Emotional  Marketing,  Customer  Experience dan Spiritual marketing terhadap  Loyalitas  Nasabah  di  PT.  BNI  Syariah  KC Bengkulu”  menunjukan  hasil bahwa spiritual marketing mempengaruhi loyalitas nasabah di PT. BNI Syariah KC Bengkulu. 14
Namun  demikian  terdapat  juga  beberapa  hasil  wawancara  yang  menerangkan  bahwa persepsi  persepsi  manfaat  dan spiritual  marketing tidak  mempengaruhi  tindakan  mereka untuk melakukan transaksi pembayaran pada Shopee menggunakan e-wallet ShopeePay . Yang
11 Wardani, “Wawancara.”
12 Rahmawati, “Wawancara.”
13 Putri  Dwi  Cahyani  and  Adhika  Alvianto,  “Pengaruh  Kualitas  Layanan,  Kualitas  Produk,  Dan Pemasaran Spiritual Terhadap Kepuasan Nasabah (Komparasi Bank BNI Syariah Kantor Cabang Yogyakarta Dan Purwokerto),” Jurnal Pemikiran Islam 21, no. 01 (2020): 40.
14 Diana  Sundari,  “Pengaruh  Emotional  Marketing,  Customer  Experience  Dan Spiritual  marketing Terhadap Loyalitas Nasabah Di PT. BNI Syariah Kc Bengkulu,” Skripsi (Bengkulu, 2020), 72.
P-ISSN 2715-7725  E-ISSN 2721-9496 Volume 5 Nomor 1 Juni 2023
pertama  yaitu  hasil  wawancara  dengan  responden  yang  bernama  Istya  Yulia  Amesti, menyatakan bahwa meskipun ShopeePay sering memberikan diskon dan promo-promo yang cukup menarik namun hal tersebut tidak mempengaruhinya untuk menggunakan kembali e- wallet ShopeePay ,  karena  menurut  responden  promo-promo  yang  ditawarkan  hanya  akan membuatnya konsumtif. 15
Menurut  responden  yang  kedua  yaitu  Risalatin,  menyatakan  bahwa  meskipun  dengan menggunakan metode pembayaran ShopeePay dapat mempercepat aktivitas belanjanya di e- commerce  Shopee,  namun  hal  tersebut  tidak  mempengaruhinya  untuk  melakukan pembayaran dengan menggunakan ShopeePay , karena menurut responden, tidak semua toko di  e-commerce  Shopee  bisa  dibayar  menggunakan  metode  pembayaran ShopeePay jadi meskipun  dengan  menggunakan ShopeePay dapat  mempercepat  aktivitas  belanjanya  di e- commerce  Shopee namun  hal  tersebut  tidak  mempengaruhi  tindakan  responden  untuk melakukan pembayaran dengan ShopeePay . 16
Menurut responden yang ketiga yaitu Ricky Endra Saputra menyatakan bahwa meskipun promosi  yang  ditawarkan  oleh ShopeePay adalah  nyata  benar  adanya  seperti  promo  gratis ongkir namun hal tersebut tidak mempengaruhinya untuk menggunakan ShopeePay sebagai metode pembayaran karena menurut responden, promo gratis ongkir yang diberikan hanya pada  toko-toko  yang  mengaktifkan  gratis  ongkir  pada  toko  mereka. 17 Selanjutnya  menurut responden yang keempat yaitu Sulastri menyatakan bahwa meskipun pembayaran transaksi menggunakan ShopeePay tidak mengandung riba (tambahan biaya) namun hal tersebut tidak mempengaruhi  minatnya  untuk  menggunakan  ulang e-wallet ShopeePay ,  karena  menurut responden  pembayaran  menggunakan e-wallet ShopeePay terbatas  hanya  dapat  dilakukan untuk transaksi pada e-commerce Shopee saja. 18
Berdasarkan hasil penelitian terdahulu yang membahas mengenai pengaruhnya persepsi manfaat terhadap minat menggunakan ulang suatu  sistem atau layanan yaitu yang pertama penelitian oleh Nopy Ernawati dan Lina Noersanti dengan judul “Pengaruh Persepsi Manfaat, Kemudahan Penggunaan dan Kepercayaan terhadap Minat Penggunaan pada Aplikasi OVO” menunjukan  hasil  persepsi  manfaat  tidak  berpengaruh  secara  signifikan  terhadap  minat
15 Istya Yulia Amesti, “Wawancara,” September 24, 2022.
16 Risalatin, “Wawancara,” September 27, 2022.
17 Ricky Endra Saputa, “Wawancara,” September 27, 2022.
18 Sulastri, “Wawancara,” September 27, 2022.
P-ISSN 2715-7725  E-ISSN 2721-9496 Volume 5 Nomor 1 Juni 2023
penggunaan  aplikasi  OVO  di  Jakarta  Utara. 19 Yang  kedua  penelitian  oleh  Muhammad  Iqbal dengan judul “Pengaruh Persepsi Manfaat, Persepsi Kemudahan, dan Kepercayaan terhadap Minat  Menggunakan Platform  Crowdfunding Ber basis  QR  Kode”  menghasilkan  persepsi manfaat  tidak  berpengaruh  terhadap  minat  memanfaatkan crowdfunding dengan  basis  QR kode.
Berdasarkan  hasil  penelitian  terdahulu  yang  membahas  mengenai  pengaruh spiritual marketing terhadap minat menggunakan ulang suatu sistem atau layanan yaitu penelitian oleh Isyana  Rahayu  dan  Didik  Setiyadi  dengan  judul  “Pengaruh  Kepercayaan,  Pemasaran Emosional, dan Pemasaran Spiritual terhadap Keputusan Konsumen Untuk Memilih Layanan Dompet Digital ShopeePay ” menunjukan hasil b ahwa spiritual marketing tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan konsumen untuk memilih layanan dompet digital ShopeePay . 20
Dari hasil  uraian di atas, dapat diketahui bahwa terdapat beberapa hasil wawancara di lapangan  dan  hasil  penelitian  terdahulu  yang  menyatakan  variabel  persepsi  manfaat  dan spiritual  marketing mempengaruhi  minat  untuk  menggunakan  ulang  suatu  sistem  atau layanan, namun ada juga beberapa hasil wawancara di lapangan dan penelitian terdahulu yang menyebutkan spiritual  marketing dan  persepsi  manfaat  tidak  mempengaruhi  minat  dalam menggunakan ulang suatu sistem atau layanan. Hal ini bertentangan dengan teori, seharusnya persepsi  manfaat  dan spiritual  marketing dapat  mempengaruhi  minat  seseorang  dalam menggunakan ulang suatu sistem atau layanan.
Dengan  melihat  fenomena  gap  yang  terjadi  di  lapangan  ditambah  dengan  manfaat  dari penelitian  ini  khususnya  bagi  perusahaan  jasa  penerbit e-wallet ShopeePay ,  maka  peneliti tertarik  untuk  meneliti  lebih  lanjut  mengenai  pengaruh  persepsi  manfaat  dan  spiritual maketing terhadap minat menggunakan ulang e-wallet ShopeePay pada pengguna e-commerce Shopee di  Kota  Madiun.  Maka  dari  itu  judul  skripsi  yang  penulis  angkat  adalah  “Pengaruh Persepi  Manfaat  dan Spiritual  marketing terhadap  Minat  Menggunakan  Ulang E-wallet ShopeePay di Kota Madiun.”
19 Nopy  Ernawati  and  Lina  Noersanti,  “Pengaruh  Persepsi  Manfaat,  Kemudahan  Penggunaan  Dan Kepercayaan Terhadap Minat Penggunaan Pada Aplikasi OVO,” Skripsi (Jakarta, 2020), 12.
20 Isyana Rahayu and Didik Setiyadi, “Pengaruh Kepercayaan, Pemasaran Emosional, Dan Pemasaran Spiritual Terhadap Keputusan Konsumen Untuk Memilih Layanan Dompet Digital ShopeePay ,” Jurnal BRCS 03, no. 02 (2022): 168.

## METODE PENELITIAN

## Jenis dan Pendekatan Penelitian
Jenis  penelitian  ini  adalah  penelitian  kuantitatif  dengan  pendekatan  asosiatif,  dimana pendekatan asosiatif memiliki tujuan agar dapat melihat hubungan antara dua variabel atau lebih.

## Variabel Penelitian
Penelitian  ini  terdiri  dari  dua  variabel  bebas  (independen)  dan  satu  variabel  terikat (dependen).  Variabel  bebas  dalam  penelitian  ini  adalah  persepsi  manfaat  dan spiritual marketing . Sedangkan variabel terikat dalam penelitian ini adalah minat penggunaan ulang.

## Populasi dan Sampel Penelitian
Populasi  dalam  penelitian  ini  adalah  seluruh  pengguna e-wallet ShopeePay yang berdomisili di Kota Madiun. Teknik pengambilan sampel dilakukan dengan cluster sampling , yakni metode sampling daerah sebagai penentu sampel apabila objeknya atau sumber data yang  akan  diamati  itu  besar,  seperti  masyarakat  yang  ada  di  negara,  provinsi  ataupun kabupaten. Dalam menetapkan warga yang akan dipilih menjadi sumber datanya, dilakukan pemilihan  sampelnya  sesuai  dengan  populasi  yang  ditentukan.  Pada  penelitian  ini  survei dilakukan pada 96 responden. Jumlah yang dihasilkan dari perhitungan rumus Cochran.

## Sumber Data Penelitian
Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer yang diperoleh berdasarkan tanggapan seseorang terhadap kuesioner yang telah diisi. Kuesioner diperoleh dari tanggapan 96 pengguna e-wallet ShopeePay yang dijadikan responden dalam kuesioner yang dibagikan.
Data yang terkumpul kemudian diolah dengan menggunakan teknik analisis data regresi linier berganda  dengan  alat  analisis  data  SPSS  25.  Teknik  analisis  data  yang  digunakan  dalam penelitian  ini  adalah  menggunakan  uji  asumsi  klasik  yaitu  uji  normalitas,  uji  linieritas,  uji heteroskedastisitas,  uji  multikolinieritas  dan  uji  autokorelasi.  Setelah  dilakukan  uji  asumsi klasik dilanjutkan dengan melakukan uji regresi berganda yaitu uji t untuk uji parsial dan uji F untuk uji silmultan. Selanjutnya dilakukan uji koefisien determinasi untuk melihat keeratan hubungan antara variabel independen dan dependen.

## Hipotesis Penelitian
Hipotesis dalam penelitian ini adalah:
P-ISSN 2715-7725  E-ISSN 2721-9496 Volume 5 Nomor 1 Juni 2023
H 0 1 :  Tidak  terdapat  pengaruh  signifikan  persepsi  manfaat  (X1)  terhadap  minat menggunakan ulang e-wallet ShopeePay (Y).
H a 1 :  Terdapat  pengaruh  signifikan  persepsi manfaat  (X1)  tehadap  minat  menggunakan ulang e-wallet ShopeePay (Y).
H 0 2 :  Tidak  terdapat  pengaruh  signifikan spiritual  marketing (X2)  terhadap  minat menggunakan ulang e-wallet ShopeePay (Y).
H a 2 :  Terdapat pengaruh signifikan spiritual marketing (X2) terhadap minat menggunakan ulang e-wallet ShopeePay (Y).
H 0 3 : Tidak terdapat pengaruh signifikan persepsi manfaat (X1), dan spiritual marketing (X2) secara bersama-sama terhadap minat menggunakan ulang e-wallet ShopeePay (Y).
H a 3 :  Terdapat  pengaruh  signifikan  persepsi  manfaat  (X1),  dan spiritual  marketing (X2) secara bersama-sama terhadap minat menggunakan ulang e-wallet ShopeePay (Y).

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## I.1 Pengertian Minat Penggunaan Ulang
Menurut  Kotler  dan  Keller  minat  beli  adalah  sebuah  perilaku  konsumen  dimana konsumen memiliki keinginan dalam memilih suatu produk berdasarkan pengalaman dalam memilih, menggunakan dan mengkonsumsi atau bahkan dalam menginginkan suatu produk. Konsumen  memiliki  keinginan  untuk  membeli  suatu  produk  berdasarkan  sebuah  merek. 21 Sedangkan minat pembelian ulang adalah kenginan dan tindakan konsumen untuk membeli ulang suatu produk, karena adanya kepuasan yang diterima sesuai yang dinginkan dari suatu produk. 22

## I.2 Teori TAM
Technology  Acceptance  Model (TAM)  merupakan  suatu  model  penerimaan  sistem informasi yang akan digunakan oleh pemakai ( user ) . Menurut Davis, Bagozzi dan Warshaw dalam  Almuntaha,  TAM  menganggap  bahwa  pengadopsian  teknologi  oleh  pengguna ditentukan oleh dua persepsi, yaitu persepsi manfaat ( perceived of usefulness ) dan  persepsi
21 Kotler and Keller, Manajemen Pemasaran (Jakarta: Erlangga, 2012), 131. 22 Nurhayati  and  Wahyu  Wijayati  Murti,  “Analisis  Faktor-Faktor  Yang  Mempengaruhi  Minat  Beli Ulang Masyarakat Terhadap Produk Handphone,” Jurnal Value Added Universitas Muhammadiyah Semarang 8, no. 2 (2012): 53.
P-ISSN 2715-7725  E-ISSN 2721-9496 Volume 5 Nomor 1 Juni 2023
kemudahan  ( perceived  of  ease ). 23 TAM  memiliki  lima  konstruk,  yaitu: perceive  usefulness (persepsi  kegunaan), perceive  ease  of  use (persepsi  kemudahan), attitude  towards  behavior (sikap  terhadap  perilaku)  , behavioral  intention (niat  perilaku)  dan actual  technology  use (penggunaan teknologi sesungguhnya). 24

## I.3 Persepsi Manfaat
Menurut Davis persepsi manfaat ( perceived usefulness ) didefinisikan sebagai sebuah pandangan  subjektif  pengguna  terhadap  seberapa  besar  kemungkinan  penggunaan  sebuah sistem  (contoh:  sistem  pembayaran  elektronik)  dapat  meningkatkan  kinerjanya. 25 Persepsi manfaat merupakan hal yang sangat diperhatikan oleh seseorang dalam menggunakan suatu jenis  layanan  uang  elektronik.  Seseorang  akan  menggunakan  suatu  teknologi  apabila  suatu teknologi  tersebut  dapat  memberikan  manfaat  kepada  mereka.  Ketika  seseorang  semakin meyakini  bahwa  teknologi  tersebut  dapat meningkatkan  kinerjanya,  maka  minat seseorang tersebut untuk menggunakan teknologi juga akan semakin meningkat. 26

## I.4 Spiritual marketing
Hermawan  Kartajaya  menjelaskan  bahwa spiritual  marketing adalah  bentuk pemasaran yang dijiwai nilai-nilai spiritual dalam segala proses dan transaksinya hingga ia sampai  pada  suatu  tingkat  ketika  semua  stakeholders  utama  dalam  bisnis  (pelanggan, karyawan dan pemegang saham), pemasok, distributor bahkan pesaing sekalipun memperoleh kebahagiaan. Lebih dari itu, bagi seorang muslim spiritual marketing mengandung nilai-nilai ibadah dan diyakini mendapat ganjaran dan pahala dari Allah SWT di akhirat kelak. 27 Minat beli merupakan salah satu aspek psikologis yang mempunyai pengaruh cukup besar terhadap perilaku dan jusa merupakan sumber motivasi yang akan mengarahkan pada apa yang akan
23 Ahmad  and  Bambang  Setiyo  Pambudi,  “Pengaruh  Persepsi  Manfaat,  Persepsi  Kemudahan, Keamanan  Dan  Ketersediaan  Fitur  Terhadap  Minat  Ulang  Nasabah  Bank  Dalam  Menggunakan  Internet Banking  (Studi  Pada  Program  Layanan  Internet  Bangking  BRI),” E-Jurnal  Studi  Manajemen  Universitas Trunojoyo 8, no. 1 (2014): 3.
24 Agustino and Yousida, “Pengaruh Promosi, Persepsi  Kemudahan Dan Persepsi  Manfaat  Terhadap Minat Penggunaan E-wallet Dengan Kepercayaan Sebagai Variabel Mediasi Pada Pengguna E-wallet Di Kota Banjarmasin,” 405.
25 Fred  Davis,  “Perceived  Usefulness,  Perceived  Ease  of  Use,  and  User  Acceptance  of  Information Technology,” MIS Quarterly 13, no. 05 (1989): 320.
26 Leoni  Joan  and  Tony  Sitinjak,  “Pengaruh  Persepsi  Kebermanfaatan  Dan  Persepsi  Kemudahan Penggunaan Terhadap Minat Penggunaan Layanan Pembayaran Digital Go-Pay,” Jurnal Manajemen 8, no. 2 (2019): 30.
27 Hermawan Kartajaya and Muhammad Syakir Sula, Syariah Marketing (Bandung: PT. Mizan Pustaka, 2006), 20–21.
P-ISSN 2715-7725  E-ISSN 2721-9496 Volume 5 Nomor 1 Juni 2023
mereka lakukan. Dalam kaitannya dengan pemasaran, seorang konsumen harus mempunyai keinginan  terhadap  suatu  kategori  layanan  sistem  misalnya  terlebih  dahulu  sebelum memutuskan untuk menggunakan layanan sistem tersebut. Hal ini adalah yang dimaksud oleh perusahaan  dengan  membangkitkan  minat  konsumen  maka  diperlukan  strategi  pemasaran yang tepat. 28

## I.5 Paparan Hasil Penelitian
Dengan menggunakan SPSS 25 dilakukan uji statistik deskriptif, uji asumsi klasik dan hasil pengolahan data dalam penelitian ini adalah sebagai berikut:
1) Hasil Pengujian Deskriptif
Tabel 3.1 Deskripsi Responden Berdasarkan Jenis Kelamin No. Jenis Kelamin Jumlah Responden Presentase (%) 1. Laki-laki 32 33,34% 2. Perempuan 64 66,66% Jumlah 96 100%
Dari hasil pengolahan data menunjukaan bahwa responden jenis kelamin perempuan sebanyak  64  orang,  sedangkan  yang  laki-laki  hanya  32  orang.  Artinya  adalah  responden perempuan lebih dominan memanfaatkan e-wallet ShopeePay daripada laki-laki.
Tabel 3.2 Deskripsi Responden Berdasarakan Usia No. Usia Jumlah Responden Presentase (%) 1. 18-21 tahun 44 45,83% 2. 22-25 tahun 39 40,63% 3. 26-29 tahun 13 13,54% Jumlah 96 100%
Sebagian  besar  responden  usianya  18-21  tahun  serta  22-25  tahun  jumlahnya  yang terbanyak ada 44 dan 39 responden. Artinya dalam usia 18-21 tahun dan 22-25 tahun bersifat konsumtif daripada usia 26-29 tahun.

## Tabel 3.3
28 Afdillah  Firdaus,  “Pengaruh  Strategi  Pemasaran  Terhadap  Minat  Konsumen  Membeli  Produk Perumahan  (Kasus  Pada  Perumahan  Surya  Mandiri  Teropong  PT.  Efa  Artha  Utama),” Jurnal  Online Mahasiswa (JOM) Bidang Ilmu Sosial dan Ilmu Politik 04, no. 01 (2018): 3.
P-ISSN 2715-7725  E-ISSN 2721-9496 Volume 5 Nomor 1 Juni 2023
Deskripsi Responden Berdasarkan Pendapatan No. Rata-rata Pendapatan Jumlah Presentase (%) 1. <Rp.500.000 34 35,42% 2. Rp.500.000-<Rp.1.000.000 22 22,92% 3. Rp.1.000.000-<Rp.3.000.000 40 41,66% Jumlah 96 100%
Diketahui bahwa masyarakat dengan rata-rata pendapatan <Rp.500.000 berjumlah 34 responden, masyarakat dengan rata-rata pendapatan Rp.500.000-<Rp.1.000.000 berjumlah 22 responden, sedangkan masyarakat dengan rata-rata pendapatan Rp.1.000.000-<Rp.3.000.000 sebanyak  40  responden.  Ini  menunjukkan  bahwa  mayoritas  masyarakat  di  Kota  Madiun memiliki pendapatan yang tinggi.
Tabel 3.4 Deskripsi Responden Berdasarkan Penggunaan E-wallet ShopeePay No. Penggunaan Per Bulan Jumlah Responden Presentase (%) 1. 2 kali 35 36,46% 2. 3-5 kali 37 38,54% 3. >5 kali 24 25% Jumlah 96 100%
Tingkat penggunaan e-wallet ShopeePay setiap bulannya pada kelompok penggunaan 2 kali berjumlah 35 responden atau sebesar 36,46%. Kelompok penggunaan 3-5 kali berjumlah 37 responden atau sebesar 38,54%. Sedangkan pada kelompok penggunaan >5 kali berjumlah 24  responden  atau  sebesar  25%.  Ini  menunjukkan  bahwa  responden  terbanyak  yang menggunakan e-wallet ShopeePay setiap bulannya adalah 3-5 kali.

## 2) Uji Normalitas

## One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test
Unstandardized Residual N 96 Normal Parameters a,b Mean ,0000000 Std. Deviation 2,11899365 Most Extreme Differences Absolute ,093

## P-ISSN 2715-7725  E-ISSN 2721-9496 Volume 5 Nomor 1 Juni 2023
Positive ,048 Negative -,093 Test Statistic ,093 Asymp. Sig. (2-tailed) ,041 c Exact Sig. (2-tailed) ,358 Point Probability ,000
a. Test distribution is Normal.
b. Calculated from data. c. Lilliefors Significance Correction.
Sumber: Hasil pengolahan data SPSS 25
Menggunakan Smirnov Kolmogorov. Uji normalitas ini bertujuan untuk mengetahui apa nilai residual  berdistrubusi  normal  atau  tidak. Model  regresi  yang  baik  adalah  yang  residualnya berdistrubusi normal. Berdasarkan hasil uji normalitas Smirnov Klomogorov diketahui nilai signifikansi 0.358 > 0.05 maka dapat disimpulkan bahwa nilai residual berdistrubusi normal.

## 3) Uji Linieritas

## ANOVA Table
Sum of Squares df Mean Square F Sig. Minat Penggunaan Ulang (Y) * Persepsi Manfaat (X1) Between Groups (Combined) 371,196 12 30,933  6,570 ,000 Linearity 290,168 1 290,168  61,62 6 ,000 Deviation from Linearity 81,028 11 7,366  1,564 ,125 Within Groups 390,804 83 4,708 Total 762,000 95 Sumber: Hasil pengolahan data SPSS 25 ANOVA Table Sum of Squares Df Mean Square F Sig. Minat Penggunaan Ulang (Y) * Spiritual marketing (X2) Between Groups (Combined) 302,432 11 27,494  5,025 ,000 Linearity 251,677 1 251,677  46,00 2 ,000 Deviation from Linearity 50,756 10 5,076 ,928 ,512 Within Groups 459,568 84 5,471

## P-ISSN 2715-7725  E-ISSN 2721-9496 Volume 5 Nomor 1 Juni 2023
Total 762,000 95
Sumber: Hasil pengolahan data SPSS 25
Uji  linieritas  dilakukan  untuk  mengetahui  linier  atau  tidaknya  hubungan  antara variabel terikat dengan variabel bebas. Berdasakan hasil pengujian diketahui bahwa nilai Sig Deviation From Liniarity > 0.05 maka terdapat hubungan yang linier antara variabel bebas dan variabel terikatnya.

## 4) Uji Heteroskedastisitas
Uji  asumsi  klasik  yang  digunakan  untuk menguji  apakah  pada  model regresi  terjadi ketidaksamaan variance dari nilai residual satu pengamatan ke pengamatan yang lain pada model regresi. Model regresi yang baik adalah yang tidak ada gejala heteroskedastisitas. Uji heteroskedastisitas pada penelitian ini dilakukan dengan menggunakan uji glejser.
Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 1,772 1,560 1,136 ,259 Persepsi Manfaat (X1) ,089 ,068 ,172 1,317 ,191 Spiritual marketing (X2) -,097 ,072 -,176 -1,345 ,182
a. Dependen Variabel: Abs_Res
Sumber: Hasil pengolahan data SPSS 25
Dari hasil pengujian tersebut menunjukkan bahwa :
a. Variabel  persepsi  manfaat  mempunyai  nilai  signifikansi  0.191  >  0.05  sehingga disimpukan tidak terjadi heteroskedastisitas
b. Variabel spiritual  marketing mempunyai  nilai  signifikansi  0.182  >  0.05  sehingga disimpulkan tidak terjadi heteroskedstisitas
5) Uji Multikolinieritas
Coefficients a Model Unstandardized Coefficients
Standardiz ed
Coefficient s
t Sig.
Collinearity Statistics B Std. Error Beta Toleran ce VIF
1 (Constant) 4,349 2,471 1,760 ,082 Persepsi Manfaat (X1) ,458 ,107 ,423 4,273 ,000 ,613 1,631 Spiritual marketing (X2) ,359 ,114 ,311 3,142 ,002 ,613 1,631
a. Dependen Variabel: Minat Penggunaan Ulang (Y)
Sumber: Hasil pengolahan data SPSS 25
Uji ini digunakan untuk mengetahui apakah terjadi interkorelasi (hubungan yang kuat) antar  variabel  independent.  Model  regresi  yang  baik  adalah  yang  tidak  terjadi  gejala multikolinieritas.  Uji  multikolinieritas  dilakukan  dengan  melihat  VIF.  Jika  nilai  Tolerance  > 0.10 maka tidak terjadi multikolinieritas. dari hasil analisisi data diperoleh nilai VIF variabel persepsi manfaat adalah 1.631 > 0.10, nilai VIF variabel spiritual marketing adalah 1.631 > 0.10, seluruh nilai VIF pada variabel independen dalam penelitian ini lebih besar dari 0.10 sehingga disimpulkan bahwa tidak terjadi gejala multikolinieritas.

## 6) Uji Autokorelasi
Uji  autokorelasi  bertujuan  untuk  menguji  apakah  dalam  model  regresi  linier  ada korelasi  antara  kesalahan  pengganggu  pada  periode  T  dengan  kesalahan  pengganggu  pada periode  sebelumnya  (T-1).  Uji  ini  diperlukan  ketika  data  penelitian  adalah  time  series.  Uji autokorelasi dengan menggunakan Durbin Watson.
Jika DU < D < 4-D maka tidak terjadi autokorelasi.
Model Summary b Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate Durbin-Watson 1 ,685 a ,469 ,451 2,109 1,822 a. Predictors: (Constant), LAG_Y, Persepsi Manfaat (X1), Spiritual marketing (X2)
b. Dependen Variabel: Minat Penggunaan Ulang (Y)

## Sumber: Hasil pengolahan data SPSS 25
Dari hasil analisis data diatas diketahui bahwa nilai Du < Dw < 4-Du adalah  1.709 < 1.822 < 2.291 maka disimpulkan  tidak terjadi autokorelasi.
7) Uji Hipotesis

## Uji Parsial atau uji t
Coefficients Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig.
B Std. Error Beta 1 (Constant) 4,349 2,471 1,760 ,082 Persepsi Manfaat (X1) ,458 ,107 ,423 4,273 ,000 Spiritual marketing (X2) ,359 ,114 ,311 3,142 ,002
a. Dependen Variabel: Minat Penggunaan Ulang (Y)
Sumber: Hasil pengolahan data SPSS 25
Dasar pengambilan keputusan dalam uji t adalah sebagai berikut:
a. Jika thitung > ttabel, maka artinya mempengaruhi nyata pada variabel terikat.
b. Jika thitung < ttabel, maka artinya tidak mempengarui nyata pada variabel terikat. Dan dasar pengambilan keputusan yakni:
a. Sig > 0,05 maka H 0 diterima dan H 1 ditolak
b. Sig < 0,05 maka H 0 ditolak dan H 1 diterima.
Uji Simultan atau uji F
ANOVA a Model Sum of Squares Df Mean Square F Sig. 1 Regression 335,437 2 167,719 36,566 ,000 b Residual 426,563 93 4,587 Total 762,000 95 a. Dependen Variabel: Minat Penggunaan Ulang (Y)
b. Predictors: (Constant), Spiritual marketing (X2), Persepsi Manfaat (X1) Sumber: Hasil pengolahan data SPSS 25
Dasar pengambilan keputusan dalam uji F adalah sebagai berikut:
a. Jika Fhitung > Ftabel, maka H 0 ditolak dan H 1 diterima, maka ada pengaruh nyata dari variabel independen secara simulta pada variabel dependen.
b. Jika  Fhitung  <  Ftabel,  maka  H 0 diterima  dan  H 1 ditolak,  maka  tidak  terdapat pengaruh nyata dari variabel independen secara simultan pada variabel dependen.
Pengambilan kesimpulan uji F yakni:
a. Sig > 0,05 maka H 0 diterima dan H 1 ditolak.
b. Sig < 0,05 maka H 0 ditolak dan H 1 diterima.

## I.7 Pengaruh persepsi manfaat terhadap minat penggunaan ulang
H 0 1
:Tidak  terdapat  pengaruh  signifikan  persepsi  manfaat  (X1)  terhadap minat  menggunakan ulang e-wallet ShopeePay (Y).
P-ISSN 2715-7725  E-ISSN 2721-9496 Volume 5 Nomor 1 Juni 2023
H a 1
:Terdapat  pengaruh  signifikan  persepsi  manfaat  (X1)  tehadap  minat menggunakan ulang e-wallet ShopeePay (Y).
Berdasarkan  hasil  uji  t  dalam  penelitian  ini  diperoleh  hasil  t_tabel  sebesar 1,986 dan t_hitung sebesar 4,273. Sehingga  t_hitung > t_tabel atau 4,273>1,986. Nilai  signifikan  pada  uji  t  sebesar  0,000  kurang  dari  0,05  ( α =  5%).  Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa hipotesis yang diajukan dalam penelitian ini H 0 1 ditolak dan H a 1 diterima. Ini berarti  bahwa terdapat pengaruh yang signifikan antara persepsi  manfaat  terhadap  minat  penggunaan  ulang e-wallet ShopeePay .
Pengaruh  antara  persepsi  manfaat  dengan  minat  penggunaan  ulang e-wallet ShopeePay mempunyai hubungan yang positif dibuktikan dengan nilai konstanta b 1 bernilai  positif  yaitu  sebesar  0,458.  Oleh  karena  itu,  seiring  dengan meningkatnya  persepsi  manfaat,  minat  untuk  menggunakan  kembali e-wallet ShopeePay akan meningkat.
Terdapat hubungan yang erat antara minat penggunaan ulang suatu layanan atau sistem dengan persepsi manfaat, dimana berminat atau tidaknya seseorang dalam  menggunakan  kembali  suatu  layanan  atau  sistem  tergantung  dari  besar kecilnya  tingkat  manfaat  yang  dirasakan  oleh  seseorang.  Teori  menyatakan bahwasannya  faktor  utama  yang  mempengaruhi  minat  seseorang  untuk melakukan  pembelian  ulang  salah  satunya  ialah  faktor  psikologis  dimana didalamnya meliputi persepsi individu terkait pengalaman di masa lalu. Teori ini mendukung dan relevan dengan penelitian yang dilakukan oleh peneliti.

## I.8 Pengaruh spiritual marketing terhadap minat penggunaan ulang
H02 :Tidak terdapat pengaruh signifikan Spiritual marketing (X2) terhadap minat menggunakan ulang e-wallet ShopeePay (Y). Ha2 :Terdapat pengaruh signifikan Spiritual marketing (X2) terhadap minat menggunakan ulang e-wallet ShopeePay (Y).
Berdasarkan hasil uji t dalam penelitian ini diperoleh t_tabel sebesar 1,986 dan t_hitung  sebesar  3,142.  Sehingga    t_hitung  >  t_tabel  atau  3,142>1,986.  Nilai signifikan pada uji t sebesar 0,002 kurang dari 0,05 ( α = 5%). Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa hipotesis yang diajukan dalam penelitian ini H 0 2 ditolak dan  H a 2  diterima.  Artinya  hasil  dalam  penelitian  ini, spiritual  marketing
P-ISSN 2715-7725  E-ISSN 2721-9496 Volume 5 Nomor 1 Juni 2023
mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap minat penggunaan ulang e-wallet ShopeePay . Pengaruh antara spiritual marketing dengan minat penggunaan ulang e-wallet ShopeePay mempunyai  hubungan  yang  positif,  dibuktikan  dengan  nilai konstanta b 2 bernilai positif yaitu sebesar 0,359. Hal ini dapat diartikan bahwa semakin  tinggi  tingkat spiritual  marketing yang  digunakan e-wallet ShopeePay dalam  memasarkan  sistem  layanannya,  maka  semakin  besar  minat  untuk menggunakan kembali e-wallet ShopeePay .
Proses  pelaksanaan  pemasaran  menurut  prinsip  syariah  akan  melahirkan minat beli dari konsumen, dasar pemikiran ini didasarkan pada logika pemikiran pemasar,  jika  pemasar  profesional  memasarkan  produknya  dengan  baik  dan benar  sesuai  dengan  nilai-  nilai  Islam,  maka  konsumen  akan  merasa  bahwa produk  tersebut  baik  untuk  digunakan.  Hal  ini  secara  langsung  dapat  memicu keinginan  konsumen  untuk membeli produk  tersebut. Teori  ini  relevan dengan penelitian yang telah dilakukan oleh peneliti.
I.9 Pengaruh  persepsi  manfaat  dan  spiritual  marketing  terhadap  minat penggunaan ulang
H03 :Tidak  terdapat  pengaruh  signifikan  persepsi  manfaat  (X1),  dan spiritual  marketing (X2)  secara  bersama-sama  terhadap  minat menggunakan ulang e-wallet ShopeePay (Y). Ha3 :Terdapat  pengaruh  signifikan  persepsi  manfaat  (X1),  dan spiritual marketing (X2)  secara  bersama-sama  terhadap  minat  menggunakan
ulang e-wallet ShopeePay (Y).
Berdasarkan hasil uji F dalam penelitian ini hasil nilai signifikan adalah 0,000, dan F_hitung 36,566. Kemudian F_tabel adalah 3,094, dan F_hitung > F_tabel atau 36,566>3,094  atau  Sig  0,000<0,05,  kesimpulannya  model  regresinya  sesuai. Selanjutnya sig 0,000 lebih kecil dari nilai α =0,05 yang mengandung arti bahwa terdapat  pengaruh  yang  simultan.  Dengan  demikian  dapat  disimpulkan  bahwa hipotesis yang diajukan pada penelitian ini H 0 3 ditolak dan H a 3 diterima. Dengan demikian  dapat  disimpulkan  bahwa  variabel  persepsi  manfaat,  dan spiritual marketing secara  bersama-bersama  atau  simultan  mempengaruhi  nyata  dan positif pada minat penggunaan ulang e-wallet ShopeePay di Kota Madiun.
P-ISSN 2715-7725  E-ISSN 2721-9496 Volume 5 Nomor 1 Juni 2023

## 8) Koefisien Determinasi
Model Summary Mod el R R
Square Adjusted R Square
Std. Error
of the Estimate
Change Statistics R Square Change F Chang e df1 df2 Sig. F Change 1 ,663 a ,440 ,428 2,142 ,440  36,566 2 93 ,000
a. Predictors: (Constant), Spiritual marketing (X2), Persepsi Manfaat (X1)
Sumber: Hasil pengolahan data SPSS 25
Berdasarkan hasil uji koefisien determinasi diperoleh besarnya nilai koefisien korelasi  yaitu  0,663  sedangkan  presentase  yang  mempengaruhi  variabel independen pada variabel terikat yang dinamakan  R Square adalah 0,440. Dapat diartikan R Square 〖 (R 〗 ^2) adalah 0,440 atau 44,0%, artinya variabel persepsi manfaat  dan spiritual  marketing memiliki  pengaruh  44,0%  pada  minat penggunaan  ulang e-wallet ShopeePay masyarakat  di  Kota  Madiun  dan  sisanya dipengaruhi oleh faktor lain.

## PENUTUP

## Simpulan
Berdasarkan dari rumusan masalah dan hasil analisis data serta pembahasan variabel persepsi manfaat dan spiritual marketing terhadap minat penggunaan ulang e-wallet ShopeePay dapat di simpulkan sebagai berikut:
1) Variabel persepsi manfaat secara parsial memiliki pengaruh yang signifikan dan positif terhadap minat penggunaan ulang e-wallet ShopeePay di Kota Madiun.
2) Variabel spiritual  marketing secara  parsial  memiliki  pengaruh  yang  signifikan  dan positif terhadap minat penggunaan ulang e-wallet ShopeePay di Kota Madiun.
3) Secara  simultan  persepsi  manfaat  (X 1 ),  dan spiritual  marketing (X 2 )  berpengaruh terhadap minat penggunaan ulang e-wallet ShopeePay di Kota Madiun.

## Saran
1) Bagi Peneliti Selanjutnya
Mengingat  hasil  penelitian  mengenai  pengaruh  persepsi  manfaat  dan spiritual  marketing terhadap minat penggunaan ulang e-wallet ShopeePay sebesar 44,0% maka masih ada variabel
P-ISSN 2715-7725  E-ISSN 2721-9496 Volume 5 Nomor 1 Juni 2023
diluar  penelitian  yang  dapat  mempengaruhi  minat  penggunaan  ulang e-wallet ShopeePay . Selain itu, penelitian ini juga dapat dijadikan referensi penelitian selanjutnya, dan diharapkan bagi peneliti yang akan datang bisa menambahkan beberapa variabel yang berbeda dengan objek  yang  sama,  agar  dapat  mengetahui  dengan  lebih  luas  variabel  apa  saja  yang  dapat mempengaruhi minat penggunaan ulang e-wallet ShopeePay .
2) Bagi Perusahaan Jasa Penerbit E-wallet ShopeePay
Berdasarkan hasil penelitian diperoleh hasil bahwa meningkatnya minat penggunaan ulang e- wallet ShopeePay dipengaruhi oleh persepsi manfaat dan spiritual marketing . Maka dari itu, bagi perusahaan jasa penerbit e-wallet ShopeePay sebaiknya pihak perusahaan meningkatkan sistem  pelayanan  dan  menerapkan  strategi  pemasaran  yang sesuai dengan  tuntunan  Islam, dengan  cara  mengedepankan  prinsip  akhlak  dan  tidak  melakukan  tadlis  (penipuan)  agar kedepannya  dapat  meningkatkan  minat  konsumen  dalam  menggunakan  ulang e-wallet ShopeePay .

## DAFTAR PUSTAKA
Adhi, Prakosa, and Dimas Jati Winangka. “Analisis Faktor -Faktor Yang Mempengaruhi Minat Penggunaan Ulang E-wallet Pada Generasi Milenial Di Daerah Istimewa Yogyakarta.” BISMAN : Jurnal Bisnis dan Manajemen 3, no. 1 (2020).
Agustino, Lalu, Ujianto, and Imaw ati Yousida. “Pengaruh Promosi, Persepsi Kemudahan Dan Persepsi Manfaat Terhadap Minat Penggunaan E-wallet Dengan Kepercayaan Sebagai Variabel Mediasi Pada Pengguna E-wallet Di Kota Banjarmasin.” Jurnal KINDAI 17, no. 3 (2021).
Ahmad,  and  Bambang  Setiyo  Pa mbudi.  “Pengaruh  Persepsi  Manfaat,  Persepsi  Kemudahan, Keamanan  Dan  Ketersediaan  Fitur  Terhadap  Minat  Ulang  Nasabah  Bank  Dalam Menggunakan Internet Banking (Studi Pada Program Layanan Internet Bangking BRI).” E-Jurnal Studi Manajemen Universitas Trunojoyo 8, no. 1 (2014).
Ayuningtyas, Dea. “Wawancara,” April 19, 2022.
Brahanta,  Gama  Putra,  and  Nuruni  Ika  Kusuma  Wardhani.  “Pengaruh  Persepsi Kebermanfaatan, Kemudahan, Risiko Terhadap Minat Menggunakan Ulang ShopeePay Di Surabaya.” Jurnal Sains Manajemen 7, no. 2 (2021).
Davis, Fred. “Perceived Usefulness, Perceived Ease of Use, and User Acceptance of Information Technology.” MIS Quarterly 13, no. 05 (1989).
Dwi Cahyani, Putri, and Adhika Alvianto. “Pengaruh Kualitas Layanan, Kualitas Produk, Dan Pemasaran  Spiritual  Terhadap  Kepuasan  Nasabah  (Komparasi  Bank  BNI  Syariah Kantor Cabang Yogyakarta Dan Purwokerto).” Jurnal Pemikiran Islam 21, no. 01 (2020).
Endra Saputa, Ricky. “Wawancara,” September 27, 2022.
Ernawati,  Nopy,  and  Lina  Noersanti.  “Pengaruh  Persepsi  Ma nfaat,  Kemudahan  Penggunaan Dan  Kepercayaan Terhadap  Minat  Penggunaan  Pada  Aplikasi  OVO.”  Skripsi.  Jakarta, 2020.
Falah, Muhammad Nuril. “Pengaruh Persepsi Kemudahan, Persepsi Kepercayaan, Dan Persepsi Risiko Terhadap Minat Menggunakan Kembali ShopeePay Di Kota Malang Saat Pandemi Covid- 19.” Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB 9, no. 2 (2020).
Firdaus, Afdillah. “Pengaruh Strategi Pemasaran Terhadap Minat Konsumen Membeli Produk Perumahan (Kasus Pada Perumahan Surya Mandiri Teropong PT. Efa Artha Utama).” Jurnal Online Mahasiswa (JOM) Bidang Ilmu Sosial dan Ilmu Politik 04, no. 01 (2018).
Joan, Leoni, and Tony Sitinjak. “Pengaruh Persepsi Kebermanfaatan Dan Persepsi Kemudahan Penggunaan Terhadap Minat Penggunaan Layanan Pembayaran Digital Go- Pay.” Jurnal Manajemen 8, no. 2 (2019).
Karnadi, Alif. 5 Dompet Digital Ini Paling Banyak Dipakai Di Indonesia (Maret 2021) . Ekonomi Digital.  dataindonesia.id,  March  24,  2022.  https://dataindonesia.id/digital/detail/5- dompet-digital-ini-paling-banyak-dipakai-di-indonesia.
Kartajaya,  Hermawan,  and Muhammad  Syakir  Sula. Syariah  Marketing .  Bandung:  PT.  Mizan Pustaka, 2006.
P-ISSN 2715-7725  E-ISSN 2721-9496 Volume 5 Nomor 1 Juni 2023
Kotler, and Keller. Manajemen Pemasaran . Jakarta: Erlangga, 2012.
Nurhayati, and Wahyu Wijayati Murti. “Analisis Faktor -Faktor Yang Mempengaruhi Minat Beli Ulang  M asyarakat  Terhadap  Produk  Handphone.” Jurnal  Value  Added  Universitas Muhammadiyah Semarang 8, no. 2 (2012).
Rahayu,  Isyana,  and  Didik  Setiyadi.  “Pengaruh  Kepercayaan,  Pemasaran  Emosional,  Dan Pemasaran Spiritual Terhadap Keputusan Konsumen Untuk Memilih Layanan Dompet Digital ShopeePay .” Jurnal BRCS 03, no. 02 (2022).
Rahmawati, Erika Septiana Tri. “Wawancara,” April 18, 2022. Risalatin. “Wawancara,” September 27, 2022.
Sainang, Siti, and Andri Waskita Aji. “Pengaruh Persepsi Kemanfaatan, Persepsi Kemudahan Dan Kepuasan Pengguna Terhadap Minat Membayar Pajak Bumi Dan Bangunan (PBB) Menggunakan ShopeePay .” Jurnal Riset Perpajakan 4, no. 1 (2021).
Sulastri. “Wawancara,” Sep tember 27, 2022.
Sundari, Diana. “Pengaruh Emotional Marketing, Customer Experience Dan Spiritual marketing Terhadap Loyalitas Nasabah Di PT. BNI Syariah Kc Bengkulu.” Skripsi. Bengkulu, 2020.
Wardani, Septi Indah Kusuma. “Wawancara,” April 18, 2022.
Yulia Amesti, Istya. “Wawancara,” September 24, 2022.