## KONSEP KOMUNIKASI KEPEMIMPINAN DAKWAH DALAM MENGHADAPI GENERASI DIGITAL
DOI: https://doi.org/10.38214/jurnaldawahstidnatsir.v4i01.90
DWI BUDIMAN ASSIROJI
dwi@stidnatsir.ac.id
STID Mohammad Natsir

## ABSTRACT
Research  Objectives: This  study  aims  to  find  out  how  the  concept  of da'wah communication should be carried out by a da'wah leader in facing the digital  generation. Research  Methodology: Qualitative-Literature. Research Results: from this study it was found that in facing the digital generation,  a  da'wah  leader  must  pay  attention  to  at  least  three  things  in communicating. Namely: first, you must be an example in your life, especially in the context of da'wah. Because the digital generation is a generation that really pays attention to the lives of its characters. Second, da'wah leaders must make maximum use of online media as a medium for preaching to the digital generation. Because the digital generation is a generation that is very familiar with  online  media.  Third,  the  da'wah  leader  must  have  digital  literacy  in communicating  with  the  digital  generation.  The  three  literacies  are  data literacy, technological literacy and human literacy. So that with this literacy, da'wah leaders can communicate well with the digital generation.
Keywords : communication concept, da'wah leadership, digital generation

## ABSTRAK
Tujuan Penelitian : Penelitian ini bermaksud untuk menemukan bagaimana  konsep  komunikasi  da’wah  yang  sebaiknya  dilakukan oleh  seorang  pemimpin  da’wah  dalam  menghadapi  generasi digital. Metodologi  Penelitian :  Kualitatif-Kepustakaan. Hasil Penelitian: dari  penelitian  ini  ditemukan  bahwa  dalam menghadapai  generasi  digital,  seorang  pemimpin  da’wah setidaknya  harus  memperhatikan  tiga  hal  dalam  berkomunikasi. Yaitu: pertama ,  harus  menjadi  teladan  dalam  kehidupannya, terutama  dalam  konteks  da’wah.  Sebab  generasi  digital  adalah generasi  yang  sangat  memperhatikan  kehidupan  para  tokohnya. Kedua , pemimpin da’wah harus memanfaatkan dengan maksimal media online sebagai media da’wah kepada generasi digital. Sebab
generasi  digital  adalah  generasi  yang  sangat  akrab  dengan  media online. Ketiga ,  pemimpin  da’wah  harus  memiliki  literasi  digital dalam  berkomunikasi  dengan  generasi  digital.  Literasi  itu mencakup  literasi  data,  literasi  tehnologi  dan  literasi  manusia. Sehingga  dengan  literasi  yang  dimilikinya  itu,  pemimpin  da’wah dapat berkomunikasi dengan baik terhadap generasi digital.
Keywords : konsep  komunikasi,  kepemimpinan  da’wah,  generasi digital.

## PENDAHULUAN
Salah  satu  kunci  keberhasilan  dalam  gerakan  da’wah  adalah efektifitas kepemimpinan. Sebab dengan kepemimpinan yang efektif maka gerakan da’wah akan mampu menjalankan program - program da’wah yang telah  direncanakan  guna  mencapai  tujuan  yang  telah  ditetapkan.  Ini merupakan  teori  dasar  dalam  kepemimpinan  dan  organisasi.  Karena  itu, keberhasilan  satu  organisasi,  termasuk  organis asi  da’wah,  dalam menggapai  tujuannya  adalah  sangat  tergantung  kepada  kepemimpinan yang  berjalan.  Apakah  kepemimpinan  itu  dapat  menggerakkan  seluruh potensi yang dimiliki organisasi secara efektif dan efisien atau tidak. 1
Tantangan  bagi  kepemimpinan  da’wah  hari  ini  salah  satunya adalah  menghadapi  generasi  digital.  Sebab  semakin  hari  semakin  banyak generasi  digital yang  menjadi  sasaran  da’wahnya  ( mad’u ),  yang  secara otomatis  juga  semakin  banyak  generasi  digital  yang  bergabung  dengan gerakan  da’wah  yang  dipimpinnya. Hal  ini  nampak  misalnya  dari  hasil survey  Badan  Pusat  Statistika  (BPS)  Nasional  tahun  2020  yang menyebutkan  bahwa  63%  penduduk  Indonesia  adalah  generasi  digital. Dimana  generasi  digital  ini  terdiri  atas  generasi  Milenial,  generasi  Z  dan generasi Post Gen Z. 2
Hasil  penelitian  dari  Jazak  Yus  Afriansyah  menjelaskan  hal  yang lebih spesifik lagi, bahwa keberadaan generasi digital di sebuah organisasi secara  umum  di  Indonesia  telah  mencapai  jumlah  50%-60%  dari keseluruhan  orang  yang  terlibat  dalam  organisasi.  Penelitian  ini  juga memperkirakan  bahwa  jumlah  tersebut  akan  terus  bertambah  hingga menyentuh angka 75% di tahun 2025. 3 Artinya, ke depan generasi digital
1 Abd. Wahab dan Umiarso, Kepemimpinan Pendidikan dan Kecerdasan Spiritual , hal.
81
2 https://sensus.bps.go.id/topik/tabular/sp2020/85 , ahad, 14 Februari 2021.
3 Hasril Atieq Pohan, Kepemimpinan Di Era Milenial Ditinjau dari Aspek Komunikasi, Jurnal Komunikasi Islam dan Kehumasan (JKPI) , Vol. 3, No 2, 2019, hal. 158
ini  harus  menjadi  perhatian  prioritas  geraka n  da’wah  karena  mereka menjadi generasi mayoritas.
Dalam  kepemimpinan,  menghadapi  generasi  digital  memerlukan perhatian  khusus,  karena  menurut  Prenski  generasi  digital  (yang  dalam bahasa  Prenski  disebut  dengan  istilah digital  nattive )  ini  memiliki  karakter yang  berbeda  cukup  signifikan  dengan  generasi  sebelumnya.  Prensky menjelaskan:
These  differences  go  far  further  and  deeper  than  most  educators suspect  or  realize.  “Different  kinds  of  experiences  lead  to  different  brain structures, “ says Dr. Bruce D. Pe rry of Baylor College of Medicine. As we shall see in the next installment, it is very likely that our students’ brains have physically changed – and are different from ours – as a result of how they grew up.  But  whether  or  not  this  is  literally  true,  we  can  say  with  certainty  that their thinking patterns have changed. I will get to how they have changed in a minute. 4
Dengan  demikian  maka  kepemimpinan  da’wah  harus memiliki pendekatan tersendiri dalam menghadapi generasi digital tersebut.
Aspek  penting  dari  kepemimpinan,  baik  secara  umum  maupun secara  khusus  dalam  kepemimpinan  da’wah ,  adalah  aspek  komunikasi. Dimana  seorang  pemimpin  dalam  menjalankan  kepemimpinanya  sangat memerlukan  kemampuan  komunikasi  yang  baik.  Sehingga  ide-ide  yang dimilikinya dapat ia  komunikasikan dengan baik kepada anggota gerakan da’wah  maupun  kepada  sasaran  da’wah  dari  gerakan  da’wah    yang dipimpinnya.  Dengan  demikian,  kemampuan  komunikasi  yang  baik  dari seorang  pemimpin  itu  akan  sangat  mempengaruhi  efektifitas  organisasi. Karena it u Daniel Katz dan Robert Kahn mengatakan, “ Communication … is the very essence of social system organization ”. 5
Terlebih  ketika  seorang  pemimpin  da’wah  dituntut  untuk menghadapi generasi digital. Sebab generasi digital memiliki karakter yang khas,  termasuk  dalam  konteks  komunikasi.  Sehingga  tidak  jarang  terjadi mis-komunikasi  antara  generasi  digital  dengan  orang  yang  memimpin mereka,  jika  sang  pemimpin  tidak  dapat  menyesuaikan  cara berkomunikasinya dengan karakter generasi digital.
Karena  itu  diperlukan  penelitian  khusus  untuk  memformulasikan
4 Marc  Prensky, Digital  Natives,  Digital  Immigrants ,  MCB  University  Press,  Vol.  9 No. 5, October 2001, hal. 1.
5 Daniel  Katz  dan  Robert  Kahn  dalam  Dede  Mahmudah, Komunikasi,  Gaya Kepemimpinan,  Dan  Motivasi  Dalam  Organisasi ,  Jurnal  Studi  Komunikasi  Dan  Media,  Vol. 19, No. 2 (Juli - Desember 2015), hal. 286.
konsep  komunikasi  kepemimpinan  da’wah dalam  menghadapi  generasi digital ini.

## Pengertian Konsep Komunikasi
Istilah  komunikasi  ( communication )  berasal  dari  bahasa  latin communicatio ( communis ) yang memiliki arti sama makna. Dengan demikian komunikasi  dapat  difahami  secara  bahasa  sebagai  kegiatan  untuk mewujudkan kesamaan makna antara dua orang atau lebih. 6
Sementara  secara  istilah,  komunikasi  sering  kali  didefinisikan sebagai sebuah proses pengiriman pesan dari seseorang kepada satu atau beberapa orang lain melalui simbol-simbol yang bermakna. 7 Definisi yang agak  berbeda  disampaikan  oleh  Carl  I.  Hovland,  dimana  ia  menjelaskan bahwa ilmu komunikasi adalah upaya yang sistematis untuk merumuskan secara tegar asas-asas penyampaian informasi serta pembentukan pendapat dan sikap. 8
Definisi  Hovland  ini  menjelaskan  kepada  kita  bahwa  yang dijadikan  objek  studi  ilmu  komunikasi  bukan  hanya  penyampaian informasi,  tapi  juga  pembentukan  pendapat  umum  ( public  opinion )  dan sikap  publik  ( public  attitude )  yang  dalam  kehidupan  sosial  kita  memiliki peranan  yang  amat  penting.  Namun  yang  perlu  diingat  adalah  bahwa komunikasi  seseorang  itu  akan  dapat  mengubah  sikap,  pendapat  atau perilaku  orang  lain  apabila  komunikasinya  berjalan  efektif,  dalam pengertian  pesan  yang  disampaikan  oleh  komunikator  dapat  diterima dengan baik oleh komunikan. 9
Dengan demikian, maka manusia sebagai aktor komunikasi (baik sebagai  komunikator  maupun  komunikan)  merupakan  sosok  yang  sarat dengan muatan nilai. Tidak ada manusia yang bebas nilai, sehingga setiap kali  ia  merespons  suatu  pesan  yang  datang  kepada  dirinya,  maka  ia meresponnya  dengan  nilai  yang  dianutnya.  Nilai  yang  dianut  manusia dalam  berkomunikasi  itu  dapat  bersumber  dari  budaya,  tradisi,  norma sosial  yang  berlaku  dalam  masyarakat,  atau  bahkan  agama  dan kepercayaan.  Latar  belakang  nilai  inilah  yang  kemudian  ikut
6 Onong Uchjana Effendy, Komunikasi Teori dan Praktek , Bandung: Rosda, 2016, cet. 27, hal. 10.
7 Asep Saeful Muhtadi, Komunikasi Dakwah , Bandung: Simbiosa Rekatama Media, 2012, hal. 6
8 Onong Uchjana Effendy, Komunikasi Teori dan Praktek , hal. 10.
9 Idem , hal. 10.
mempengaruhi  faktor  persepsi  ketika  seseorang  memaknai  simbol  yang diterima sekaligus merumuskan pesan yang akan disampaikan. Karena itu pesan dalam komunikasi selalu sarat nilai. 10
Dalam kaitannya dengan nilai inilah, latar belakang sosial budaya ( socio-cultural situation ) para pelaku komunikasi sangat berpengaruh terhadap komunikasi  yang  dilakukannya.  Terkait  hal  ini,  Asep  Saeful  Muhtadi menjelaskan, “ Setiap  aktor  komunikasi  merupakan  individu  yang  tumbuh  dan berkembang dalam suatu lingkungan kebudayaan tertentu. Lingkungan budaya inilah yang  pada  gilirannya  akan  ikut  membentuk  aspek  psikologis  yang  melekat  pada perkembangan seseorang. ” 11
Dengan  demikian,  jelaslah  bahwa  budaya  digital  juga  akan memberikan  pengaruh  terhadap  cara  seseorang  berkomunikasi.  Sehingga seseorang  yang  masuk  dalam  kategori  generasi  digital,  maka  ia  akan melakukan proses komunikasi sesuai dengan nilai-nilai dari budaya digital yang dianutnya. Sehingga dengan demikian seorang pemimpin yang ingin berkomunikasi  dengan  generasi  digital  itu  pun  harus  menyesuaikan  cara berkomunikasinya  dengan  nilai-nilai  yang  dianut  generas  digital  itu. Agar komunikasi yang dilakukan pemimpin da’wah terhadap generasi digital itu berjalan efektif.

## Pengertian Kepemimpinan Da’wah
Salah  satu  definisi  tentang  kepemimpinan  yang  paling  sering dikutip  orang  adalah  definisi  yang  diberikan  oleh  James  Stone.  Dimana Stone mengatakan bahwa kepemimpinan adalah proses mengarahkan dan mempengaruhi  aktivitas  yang  berkaitan  dengan  tugas  dari  anggota kelompok. 12
Adapun  menurut  Harold  Kontz  kepemimpinan  dapat  diartikan sebagai pengaruh, maksudnya satu seni atau proses mempengaruhi orang- orang  sehingga  mereka  akan  berusaha  mencapai  tujuan  kelompok  yang sudah ditentukan dengan kemauan dan antusias yang tinggi. 13
Sementara terkait pengertian da’wah, ada beberapa definisi yang dapat dikutip. Diantaranya adalah definisi d a’wah menurut Ibnu Taimiyah
10 Asep Saeful Muhtadi, Komunikasi Dakwah , hal. 16 11 Idem , hal. 16
12 James Stoner dkk, Manajemen Jilid II , Jakarta: Bhuana Ilmu Populer, 1996, hal.
161.
13 Harold  Kontz  dalam  Naerul  Edwin  Kiky  Aprianto, Peran  Komunikasi Kepemimpinan Dalam Pengembangan Organisasi Perspektif Islam , Jurnal Ekonomi Islam, Vol.4, No.2 (Juli - Desember 2016), hal. 268.
yang  menjelaskan  bahwa  da’wah  adalah  usaha  mengajak  seseorang  agar beriman kepada Allah dan kepada apa yang dibawa oleh para Rasul-Nya dengan cara membenarkan apa yang mereka beritakan dan mengikuti apa yang mereka perintahkan. 14
Sayyid  Muhammad  Nuh  memberikan  penjelasan  agak  rinci tentang  da’wah.  Menurutnya  di  dalam  dakwah  terkandung  beberapa bagian, ia menjelaskan,
“Dakwah  adalah  mengumpulkan  manusia  dalam  kebaikan, menunjukan  mereka  jalan  yang  benar  dengan  cara  merealisasikan  manhaj Allah di bumi dalam ucapan dan amalan, menyeru kepada yang ma’ruf dan mencegah  dari  yang  munkar  ,  membimbing  mereka  kepada  shiratal mustaqim  dan  bersabar  dalam  menghadapi  ujian  yang  menghalangi  di perjalanan.” 15
Amrullah  Ahmad  memberikan  definisi  da’wah  yang juga  rinci, dimana  ia  menjelaskan  bahwa  da’wah  adalah  aktualisasi  imani  yang dimanifestasikan  dalam  suatu  sistem  kegiatan  manusia  beriman,  dalam bidang  kemasyarakatan  yang  dilaksanakan    secara  teratur  untuk mempengaruhi  cara  merasa,  berfikir,  bersikap  dan  bertindak  manusia, pada  dataran  kenyataan  individual  dan  sosio-kultural,  dalam  rangka mengusahakan  terwujudnya  ajaran  Islam  dalam  semua  segi  kehidupan manusia dengan menggunakan cara tertentu. 16
Maka dapat difahami jika Mahmudin menjelaskan, “Kepemimpinan dakwah merupakan suatu kemampuan khusus yang dimiliki oleh pelaksana dakwah untuk  mempengaruhi  perilaku  orang  lain  sesuai  yang  diinginkan  oleh  pelaksana dakwah .” 17
Dari  beberapa  definisi  tentang  kepemimpinan  dan  da’wah  di atas,  dapat  disimpulkan  bahwa  kepemimpinan  da’wah  itu  adalah  proses mengarahkan  dan  mempengaruhi  bawahan  untuk melaksanakan  aktivitas yang berkaitan dengan  usaha mewujudkan ajaran Islam dalam kehidupan.
Sementara  dalam  persprektif  komunikasi  sebuah  teori menyatakan  bahwa  kepemimpinan  adalah  proses  kontekstual  yang
14 Sayid Muhammad Nuh, Dakwah Fardiyah , Solo: Era Intermedia, 2000, cet ke II, hal. 14 15 Idem , hal. 16
16 Amrullah  Ahmad  dalam  Didin  Hafidhuddin, Dakwah  Aktual ,  Jakarta:  GIP, 1998, hal. 68.
17 Mahmuddin, Kepemimpinan  Dakwah ,  Jurnal  Dakwah  Tabligh,  Vol.  15,  No.  2, Desember 2014, hal. 180
melibatkan  kinerja  bicara  dan/atau  tindakan  yang  oleh  orang  lain dipandang  bergerak  ke  arah  pencapaian  tugas  penting.  Karena  itu, kepemimpinan  itu  diciptakan.  Kepemimpinan  didasarkan  pada  kinerja orang dalam interaksi, pada ketepatan dan efektivitas, dan kontekstualitas, yang  berarti  pola  komunikatifnya  perlu  sesuai  dengan  situasi  agar  orang melihat pola ini sebagai kepemimpinan. 18
Gail  Fairhurst,  membuat  perbedaan  penting  antara  dua  cara utama yang digunakan sarjana kepemimpinan untuk mengkonseptualisasikan  komunikasi,  yaitu  Psikologi  Kepemimpinan  dan Kepemimpinan Diskursif.
Psikologi  Kepemimpinan  memandang  komunikasi  sebagai bentuk  transfer  informasi,  sedangkan  pemimpin  perlu  mengkodekan pesan dengan tepat dan menyampaikannya kepada audiens dalam rangka memberi  informasi  dan  membujuk  mereka  untuk  bergerak  ke  arah tertentu.  Teori  jalur-tujuan  kepemimpinan  Robert  House  adalah  satu contoh  dari  teori  psikologi  kepemimpinan  ini.  Dimana  dalam  kerangka House,  situasi  mungkin  didefinisikan  dalam  term  struktur  tugas, kejernihan atau ambiguitas tujuan yang hendak dicapai, dan sarana untuk mencapainya. Situasi ini mendorong perilaku komunikatif. Karena tujuan dan  cara  adalah  jelas,  situasi  yang  sangat  terstruktur  membutuhkan perilaku  berorientasi  relasional  yang  mendukung  individual.  Sebaliknya, situasi  yang  sangat  tidak  terstruktur  membutuhkan  perilaku  berorientasi tugas  yang  dapat  menunjukan  jalur  yang  perlu  diambil  individu  untuk mencapai tujuannya. 19
Adapun  Pendekatan  Kepemimpinan  Diskursif,  memperlakukan komunikasi  sebagai  kekuatan  kreatif-aktif  yang  secara  sosial mengkonstruksi    identitas  personal  dan  profesional,  relasi  ,  kelompok, organisasi dan masyarakat. 20
Dari  pembahasan  di  atas,  dapat  diambil  kesimpulan  bahwa kepemimpinan  da’wah  adalah  satu  seni  atau  kemampuan  seseorang pemimpin  da’wah untuk  mempengaruhi  anggota  organisasi da’wahnya agar  dapat  bersama-sama  bekerja  untuk  mencapai  tujuan  organisasi sebagaimana yang sudah ditetapkan.

## Pengertian Generasi Digital
18 Stephen  W.  Littlejohn  dan  Karen  A.  Foss  (Ed), Ensiklopedia  Teori  Komunikasi (terj), Jakarta: Kencana, Jilid 2, Hal. 710
19 Idem , Hal. 711 20 Idem , Hal. 711
Banyak ahli yang menggunakan batasan usia dalam menjelaskan generasi digital. Misalnya Karl Manheim dengan Generation Theory-nya. Dimana  menurut  mereka,  generasi  digital  dimulai  dari  generasi  Milenial dan  generasi  setelahnya.  Generasi  Milenial  sendiri  diartikan  sebagai generasi  yang  lahir  dari  tahun  1980  sampai  tahun  2000.  Generasi  ini dimasukan  kedalam  kategori  generasi  Milenial  karena  ketika  mereka tumbuh dewasa, dunia digital sudah mulai berkembang. 21
Namun yang dimaksud dengan generasi digital dalam artikel ini sedikit  berbeda  dengan  pengertian  di  atas.  Dimana  dalam  artikel  ini generasi digital lebih diartikan sebagai generasi yang kehidupannya sudah sangat lekat dengan dunia digital. Maka itu, Fakhruroji menjelaskan bahwa generasi  digital  (digital  natives)  bukan  semata  konsep  yang  menjelaskan satu  generasi  dengan  ciri  batasan  kelahiran,  namun  adalah  konsep  yang menjelaskan  tentang  generasi  yang  memiliki  gaya  hidup  digital.  Ia menjelaskan:
“Digital natives lebih merupakan  konsep yang menjelaskan gaya hidup,  budaya  dan  pola  pikir  sebuah  generasi  yang  compact,  praktis,  serta terkadang bersifat teknologis. Mereka lahir pada era informasi, yakni sebuah era yang segala sesuatunya tida lagi diukur berdasarkan satuan volume atau bentuk  fisik,  tetapi  bersifat  digital  dalam  bentuk  satuan  bit.  Mereka membaca dan saling bertukar buku elektronik yang tidak lagi dihitung dari jumlah halaman, tetapi jumlah bit yang dimiliki buku elektronik tersebut. Mereka  sudah  sangat  terbiasa  dengan  storage  (media  penyimpanan  digital) yang  tersebar  dalam  hampir  setiap  perangkat  yang  mereka  miliki — di smartphone,  notebook,  usb  flashdisk,  bahkan  berbentuk  virtual  storage berbasis internet.” 22
Semakna dengan Fakhruroji, Karl Manheim dalam teori tentang generasinya menjelaskan bahwa  generasi  Milenial memiliki karakter unik. Salah  satu  ciri  utama  generasi  milenial  ini  ditandai  oleh  peningkatan penggunaan  dan  keakraban  dengan  komunikasi,  media,  dan  teknologi digital. Karena dibesarkan oleh kemajuan teknologi, generasi ini memiliki ciri-ciri  kreatif,  informatif  mempunyai passion dan  produktif.  Generasi milenial  berteman  baik  dengan  teknologi  sehingga  dalam  segala  aspek
21 Hasril Atieq Pohan, Kepemimpinan Di Era Milenial Ditinjau dari Aspek Komunikasi, hal. 158 22 Moch.  Fakhruroji, Dakwah  di  Era  Media  Baru ,  Bandung:  Simbiosa  Rekatama Media, 2017, hal. 31
kehidupan selalu  melibatkan  teknologi.  Bukti  nyata  yang  dapat  dirasakan langsung adalah hampir seluruh individu dalam generasi tersebut memilih menggunakan  ponsel  pintar.  Dengan  penggunaan  ponsel  pintar  para milenial dapat menjadi lebih produktif dan efesien. 23
Fakhruroji  menjelaskan,  dalam  konteks  komunikasi  generasi digital  adalah  generasi  yang  berada  satu  tahap  di  atas  generasi  audiens media  elektronik,  yaitu  generasi  yang  secara  berkala  dan  terus-menerus terhubung dengan media konvensional seperti TV, radio, dan surat kabar. Generasi digital, dengan akses media online yang semakin mudah, menjadi generasi  yang  memiliki  kebebasan  dan  otoritas  sendiri  dalam  mengakses media online dan  konten  media online yang  mereka  kehendaki.  Sehingga munculah fenomena faith online, cyber-religion, net-religionist dan sebagainya. 24
Penelitian  ini  adalah  jenis  penelitian  kepustakaan  dengan pendekatan  kualitatif.    Penelitian  kepustakaan  yaitu  penelitian  yang  lebih memerlukan olahan filosofis dan teoritis daripada uji empiris di lapangan. Karena  sifatnya  yang  teoritis  dan  filosofis  ,  penelitian  kepustakaan  lebih sering  menggunakan  pendekatan  filosofis  ( philosophical  approach ) dibandingkan pendekatan yang lain. (Noeng Muhadjir, 1996:169) Dengan demikian  sumber  data  seluruhnya  berasal  dari  bahan-bahan  kepustakaan seperti buku, jurnal, majalah dan bahan pustaka lainnya. Adapun data dan hasil penelitian diformulasikan dalam bentuk deskriptif analitis.
23 Hasril Atieq Pohan, Kepemimpinan Di Era Milenial Ditinjau dari Aspek Komunikasi, hal. 158 24 Moch. Fakhruroji, Dakwah di Era Media Baru , hal. 33

## HASIL DAN DISKUSI
Tugas seorang pemimpin dalam dunia da’wah adalah bagaimana ia dapat menyampaikan pesan- pesan da’wahnya agar dapat difahami oleh mad’u  (objek  da’wah)  sehingga  kemudian  pesan -pe san  da’wah  itu  dapat membentuk  pemikiran  dan  perilaku mad’u  agar  semakin  sesuai  dengan ajaran Islam. Mad’u dalam hal ini dapat berupa ummat Islam secara luas, atau juga secara khusus bawahan pemimpin dalam satu organisasi da’wah.
Dalam  konteks  komunikasi,  pesan- pesan  da’wah  itu  harus disampaikan dengan cara yang sesuai dengan kondisi mad’u yang sedang dihadapinya. Termasuk ketika kepemimpinan da’wah berhadapan dengan generasi digital, dimana karakter generasi ini tentu sangat dipengaruhi oleh budaya  digital  yang  dianutnya.  Sebagaimana  yang  sudah  dijelaskan  di bagian sebelumnya.
Maka  ada  beberapa  hal  yang  perlu  diperhatikan  oleh  seorang pemimpin  da’wah  dalam  menjalankan  kepemimpinannya  ketika menghadapi generasi digital. Diantaranya adalah:

## Pemimpin Harus Menjadi Teladan
Menjadi  pemimpin  di  era  digital  harus  siap  “ditelanjangi”  oleh publik. Sebab di era ini, informasi begitu terbuka, bahkan dengan media sosial, hal-hal yang bersifat pribadi sekalipun dapat menjadi sesuatu yang sangat  terbuka.  Karena  itu,  Generasi  Digital  adalah  orang-orang  yang memiliki  rasa  ingin  tahu  yang  amat  tinggi.  Mereka  begitu  ingin  tahu mengenai  tokoh-tokoh  yang  ada  di  sekitar  mereka.  Termasuk  para pemimpin da’wah.
Maka, sebagai pemimpin da’wah di era digital , ia harus mampu menjadi  teladan  dalam  seluruh  aspek  kehidupannya.  Seperti  yang dijelaskan  oleh  Mahmudin  bahwa  pemimpin  da’wah  harus  menjadi figur teladan dalam kehidupannya sehari-hari. Lebih jauh ia menjelaskan,
“Sebagai pemimpin dakwah, ia  harus menjadi  figur  terdepan  di dalam  cara  hidup,  sifat,  sikap,  tindak-tanduknya  sehari-hari  kepada masyarakat,  terutama  kepada  orang  yang dipimpinnya.  Pemimpin  dakwah merupakan  pemimpin  dari  segala  tindak  tanduk  dan  penyuluh  di  tengah- tengah  masyarakat.  oleh  karena  itu,  pemimpin  dakwah  harus  mampu menjadi  teladan  yang  baik  dalam  pola  aturan  terhadap  anggotanya  atau masyarakatnya. ” 25
25 Mahmuddin, Kepemimpinan Dakwah , hal. 183
Ditambah lagi, dalam konteks da’wah, keteladan ini merupakan satu  metode  yang  sangat efektif,  dan  lebih  penting  dari  itu,  dicontohkan oleh  Rasulullah  Saw.  Asep  Saeful  Muhtadi  menjelaskan  bahwa  d a’wah melalui  perbuatan  ( da’wah  bil  hal )  merupakan  bagian  dari  pelaksanaan prinsip ibda  binafsik (mulailah  dari  diri  sendiri).  Dalam  konteks  inilah Rasulullah dikenal sebagai uswatun hasanah , yaitu sosok yang menjadi pola dalam membentuk perilaku manusia. Menurut Asep, pendekatan bil hal ini juga  dikenal  dengan  istilah  metode  demonstratif,  yaitu  upaya memperkenalkan  ajaran  ke  dalam  perilaku  yang  menyejarah  dengan menampilkan  atau  mendemonstrasikan  pengalaman  ajaran  itu. “ Dalam peribahasa Inggris dikenal istilah seeng is believing. Sesuatu yang dapat dilihat jauh lebih mudah dipahami dan dipercaya disbanding dengan sesuatu yang hanya didengar. Pendekatan ini mensyaratkan adanya uswah dengan terlebih dahulu dilakukan oleh penyeru sendiri, ” Asep menjelaskan . 26
Jelaslah  bahwa  keteladanan  bagi  seorang  pemimpin  generasi digital merupakan sesuatu yang sangat penting. Disamping hal itu memang sudah  menjadi keharusan  bagi  seorang  pemimpin  da’wah,  sebagaimana yang  dicontohkan  Rasulullah,  juga karena  di  era  digital  ini,  mad’u  begitu mudah  mendapatkan  informasi  tentang  sosok  dari  pemimpin  da’wah tersebut.
Terkait  dengan  keterbukaan  di  era  digital  ini,  maka  pemimpin da’wah juga dituntut untuk hati -hati dalam mengunggah apapun ke dalam media  sosial  miliknya.  Jangan  sampai  unggahannya  menjadi  bahan “ bullying ”  sehingga  menjatuhkan  kehormatannya  sebagai  seorang pemimpin  da’wah. Jika  seorang  pemimpin  da’wah  sudah  diang gap  tidak pantas  menjadi  teladan,  maka  generasi  digital  akan  dengan  mudah meninggalkannya dan beralih ke pemimpin da’wah lainnya.
Aktif Berkomunikasi Melalui Media Berbasis Internet Salah  satu  karakter  generasi  digital  adalah  keakraban  mereka dengan  alat  komunikasi  dan  tehnologi  digital  berbasis  internet.  Sehingga generasi  digital  memiliki  karakter  sangat  komunikatif.  Generasi  digital sangat suka  berkomunikasi,  baik  langsung  maupun  dan  terutama  melalui media online . Maka seorang pemimpin da’wah harus memiliki kemampuan untuk  berkomunikasi  dengan  generasi  digital,  baik  secara  luring  (luar jaringan)  maupun  daring  (dalam  jaringan).  Terkait  hal  ini  Hasril  Atieq dalam penelitiannya menjelaskan,
26 Asep Saeful Muhtadi, Komunikasi Dakwah , hal. 38
“ Aspek  komunikasi  yang  dilakukan  pemimpin  menjadi  vital karena  keunikan  generasi  milenial  ini  adalah  keakrabannya  dengan komunikasi,  media  dan  teknologi  digital.  Pemimpin  di  era  milenial  harus mampu  mengkomunikasikan  dengan  baik  kepada  anggotanya  baik  secara langsung maupun melalui pemanfaatan media dan teknologi digital. ” 27
Maka Asep Saeful Muhtadi menyarankan agar pemimpin da’wah dalam  menghadapi  generasi  digital  ini  harus  menguasai  penggunaan tehnologi  informasi  dan  komunikasi.  Lebih  dari  itu,  pemimpin  da’wah juga harus menguasai tehnik pemanfaatan media untuk mengkomunikasikan  pesan- pesan  da’wanhnya.  Maka  pemimpin  da’wah harus  memahami  berbagai  pendekatan  dan  strategi  dalam  menggunaan media tersebut. “ Sebab corak dan gaya penyampaian pesan-pesan yang disalurkan melalui media massa tidak selalu sama dengan corak dan gaya paparan lisan yang biasa disampaikan secara konvensional di atas mimbar ,” Asep menjelaskan. 28
Lebih  jauh,  Fahruroji  menjelaskan  bahwa  salah  satu  kewajiban para  pemimpin  da’wah  adalah  harus  mampu  menciptakan  lingkungan islami  di  internet  ( cyber-islamic  environments ).  Dimana  kondisi  semacam  ini dapat diimplementasikan melalui optimalisasi sejumlah layanan di internet untuk  kepentingan  umat  Islam.  Sehingga  internet  sebagai  sebuah  media tidak  hanya  menjadi  media  informasi,  tapi  juga  menjadi  ruang  ekspresi keagamaan bagi para pemimpin da’wah tersebut. 29
Dengan  demikian,  pemimpin  da’wah  dapat  berkomunikasi secara  massif  kepada  generasi  digital.  Sehingga  komunikasi  yang disampaikan pemimpin da’wah dapat berjalan lebih efektif.

## Memiliki Literasi Digital
Dalam  menghadapi  generasi  digital,  para  pemimpin  da’wah  di waktu yang sama juga harus menghadapi fenomena revolusi industry 4.0. Sehingga  dengan  demikian  diperlukan  kemampuan  literasi  dalam menghadapi  fenomena  ini.  Setidaknya  ada  tiga  literasi  digital  yang  perlu dimiliki  oleh  pemimpin  da’wah,  yaitu  literasi  data,  literasi  tehnologi  dan literasi manusia. 30
Literasi  data  terkait  dengan  kemampuan  seorang  pemimpin da’wah dalam membaca, menganalisa dan membuat kesimpulan terhadap
27 Hasril Atieq Pohan, Kepemimpinan Di Era Milenial Ditinjau dari Aspek Komunikasi, hal. 158
28 Asep Saeful Muhtadi, Komunikasi Dakwah , hal. 5
29 Moch. Fakhruroji, Dakwah di Era Media Baru , hal. 218
30 Poppy  Ruliana  dan  Puji  Lestari, Teori  Komunikasi ,  Depok:  Rajagrafindo,  2019, hal. 231.
data dan informasi yang amat banyak ( big data ). Dengan hasil analisis dari big data itu, pemimpin da’wah dapat menyusun strategi da’wah yang akan dilaksanakan oleh organisasi da’wah yang dipimpinnya. Termasuk strategi dalam berkomunikasi dengan generasi digital. Dengan analisa terhadap big data itu, seorang pemimpin da’wah dapat memahami karakter komunikasi generasi  digital  dan  isu-isu  yang  sedang  banyak  dibicarakan  generasi digital.  Kemampuan  ini  akan  menopang  efektifitas  komunikasi peminmpim da’wah terhadap genera si digital.
Adapun  literasi  tehnologi  terkait  dengan  kemampuan  seorang pemimpin da’wah dalam memahami cara kerja mesin. Sehingga kerja -kerja da’wah  dapat  dilakukan  dengan  menggunakan  aplikasi  tehnologi  atau berbasis  produk  tehnologi  lainnya  sehingga  diharapkan  hasil  yang diperoleh  dapat  lebih  maksimal.  Termasuk  dalam  proses  komunikasi dengan  generasi  digital.  Sehingga  penggunaan  tehnologi  ini  dapat menopang  efektifitas  komunikasi  pemimpin  da’wah  terhadap  generasi digital. Sementara  literasi  manusia  adalah  terkait  dengan  kemampuan untuk  berkomunikasi,  berkolaborasi,  berfikir  kritis,  kreatif  dan  inovatif. Kemampuan  ini  adalah  kemampuan  yang  diformulasikan  oleh  para  ahli untuk menghadapi fenomena revolusi industri 4.0. Di Indonesia formula ini  sudah  diadopsi  oleh  Kementrian  Pendidikan  dalam  penyusunan kurikulum. 31 Sehingga  dengan  kemampuan  ini  pemim pin  da’wah  dapat mengkomunikasikan pesan- pesan da’wahnya secara lebih efektif. Sebagai contoh, menurut Dr. Lynell Burmark, seorang konsultan pendidikan,  pesan  yang  disampaikan  secara  visual  jauh  lebih  kuat dibandingkan  dengan  pesan  yang  disampaikan  secara  lisan.  Sebab  kata- kata diproses oleh memori jangka pendek yang hanya dapat menangkap 7 keping informasi. Sementara gambar akan ditangkap oleh memori jangka panjang  yang  menyebabkan  gambar  tersebut  akan  terukir  lama  dan  sulit terhapus. 32 Maka dari pemahaman terhadap konsep ini, seorang pemimpin da’wah  dituntut  untuk  kreatif  dalam  meny ampaikan  pesan-pesan da’wahnya  secara  visual.  Pesan  yang  biasa  disampaikannya  dengan  kata - kata, harus didesain dalam bentuk gambar.
Maka seorang pemimpin da’wah yang menguasai literasi manusia ini  dapat  menyesuaikan  metode  komunikasinya  kepada  generasi  digital sesuai  dengan  karakteristik  mereka.  Misalnya  ketika  pemimpin  da’wah memahami bahwa generasi digital lebih menyukai kolaborasi, maka dalam berkomunikasi  ia  akan  berusaha  untuk  mengajak generasi  digital  terlibat.
31 Idem , hal. 228.
32 Felix Y. Siauw, Art of Dakwah , Jakarta: Al Fatih Press, 2018, cet. II, hal. 107
Ia  gunakan  metode  komunikasi  dua  arah  agar  generasi  digital  merasa diajak untuk bersama-sama.
Dengan menguasai literasi digital ini, seorang pemimpin da’wah akan  dapat  memahami  karakter  dari  generasi  digital.  Selain  itu  juga  akan dapat  mengimbangi  cara  generasi  digital  dalam  berkomunikasi.  Sehingga diharapkan komunikasi pemimpin da’wah terhadap generasi digital dapat berjalan secara efektif.
Demikianlah  pembahasan  mengenai  konsep  komunikasi pemimpin da’wah dalam menghadapi generasi digital.
KESIMPULAN
Generasi  digital  adalah  generasi  mayoritas  hari  ini.  Maka kepemimpinan da’wah harus segera menyesuaikan gaya kepemimpinannya,  termasuk  gaya  berkomunikasinya,  dengan  karakter generasi digital ini. Sebab generasi digital memiliki karakter yang unik yang dipengaruhi oleh budaya digital yang dianutnya. Diantara karakter generasi digital  ini  adalah:  aktif,  kreatif,  komunikatif,  terbuka,  kolaboratif,  dan kritis.
Maka  seorang  pemimpin  da’wah  ketika  berkomunikasi menghadapi generasi yang memiliki karakter seperti itu, setidaknya harus melakukan tiga berikut:
Pertama, harus  menjadi  teladan.  Sebab  generasi  digital  memiliki karakter  terbuka  dan  kritis,  sehingga  ia  akan  memandang  pemimpin da’wahnya  dengan  pandangan  terbuka  dan  kritis  juga.  Maka  itu  seorang pemimpin da’wah harus senantiasa menjaga diri agar selalu dapat menjadi teladan  bagi  generasi  digital.  Jika  seorang  pemimpin  da’wah  menjadi teladan bagi generasi digital, maka proses komunikasi yang dijalankannya akan berjalan efektif, lebih mudah diterima oleh generasi digital.
Kedua, harus  memaksimalkan  penggunaan  media  berbasis internet. Sebab karakter generasi digital adalah sangat akrab dengan media internet.  Maka  tidak  ada  kata  lain  bagi  seorang  pemimpin  da’wah  selain memanfaatkan  media  berbasis  internet  ini  sebagai  media  komunikasi kepada  generasi  digital. Dengan  demikian  pemimpin  da’wah  akan  dapat berkomunikasi secara intens dengan generasi digital.
Ketiga, harus  memiliki  literasi  digital.    Sebab  generasi  digital adalah  generasi  yang  sangat  menguasai  dunia  digital.  Maka  untuk memahami  dan  mengimbangi  generasi  digital  itu,  seorang  pemimpin da’wah juga harus memiliki literasi digital. Dimana literasi digital ini terdiri atas literasi data, literasi tehnologi dan literasi manusia digital.
Dengan  ketiga  hal  itu,  diharapkan  seorang  pemimpin  da’wah dapat  berkomunikasi  secara  efektif  dengan  generasi  digital.  Sehingga gerakan da’wah yang dijalankannya pun akan menjadi efektif pula.

## DAFTAR PUSTAKA
Aprianto, Naerul Edwin Kiky, Peran Komunikasi Kepemimpinan Dalam Pengembangan  Organisasi  Perspektif  Islam ,  Jurnal  Ekonomi Islam, vol.4, no.2 (juli - desember 2016).
Effendy, Onong Uchjana, Komunikasi Teori dan Praktek , Bandung: Rosda, 2016, cet. 27.
Fakhruroji,  Moch., Dakwah  di  Era  Media  Baru ,  Bandung:  Simbiosa Rekatama Media, 2017.
Hafidhuddin, Didin, Dakwah Aktual , Jakarta: GIP, 1998.
Littlejohn,  Stephen  W.  dan  Karen  A.  Foss  (Ed), Ensiklopedia  Teori Komunikasi (terj), Jakarta: Kencana, Jilid 2.
Mahmuddin, Kepemimpinan Dakwah , Jurnal Dakwah Tabligh, Vol. 15, No.
2, Desember 2014.
Muhtadi, Asep Saeful, Komunikasi Dakwah , Bandung: Simbiosa Rekatama
Media, 2012.
Nuh, Sayid Muhammad, Dakwah Fardiyah , Solo: Era Intermedia, 2000, cet ke II.
Wahab, Abd. dan Umiarso, Kepemimpinan Pendidikan dan Kecerdasan Spiritual
Pohan,  Hasril  Atieq, Kepemimpinan  Di  Era  Milenial  Ditinjau  dari  Aspek Komunikasi,  Jurnal  Komunikasi  Islam  dan  Kehumasan  (JKPI) ,  Vol.  3,
No 2, 2019, hal. 158
Prensky,  Marc, Digital  Natives,  Digital  Immigrants ,  MCB  University  Press, Vol. 9 No. 5, October 2001, hal. 1.
Ruliana,  Poppy  dan  Puji  Lestari, Teori  Komunikasi ,  Depok:  Rajagrafindo,
2019.
Siauw, Felix Y., Art of Dakwah , Jakarta: Al Fatih Press, 2018, cet. II.
Stoner, James. dkk, Manajemen Jilid II , Jakarta: Bhuana Ilmu Populer, 1996. https://sensus.bps.go.id/topik/tabular/sp2020/85 ,  ahad,  14  Februari 2021.