## PENGARUH KREDIBILITAS ENDORSER TERHADAP SIKAP KHALAYAK  PADA MERK HEAD & SHOULDERS
Wahyuni Aritonang, Ratih Hasanah Program Studi Ilmu Komunikasi, Telkom University Kawasan Pendidikan Telkom, Jl. Telekomunikasi No.1, Sukapura, Bandung No. HP: 089671540292; 082115533559 email: wahyuniiaritonang@gmail.com
Naskah diterima tanggal 10 Juni 2021, direvisi tanggal 24 Maret 2022, disetujui tanggal 8 April 2022

## Abstrak
Penelitian  ini  dilatarbelakangi  oleh  inovasi  perusahaan  dalam  menjawab  kebutuhan  dan  permintaan konsumen  yang  semakin  meningkat  dan  beraneka  ragam.  Perusahaan  diharapkan  memiliki  strategi pemasaran  yang  tepat  untuk  dapat  bertahan  di  tengah  persaingan.  Iklan  sebagai  media  promosi haruslah  kreatif  dan  unik  untuk  mendongkrak  daya  tarik  konsumen  terhadap  produk  yang ditawarkan.  Promosi  melalui  iklanlah  yang  akan  membentuk  pandangan  khalayak  terhadap  merek. Menggunakan selebriti endorser dan daya tarik humor menjadi salah satu cara yang dapat digunakan. Tujuan  penelitian  ini  adalah  untuk  mengukur  berapa  besar  pengaruh  selebriti  endorser  Joe  Taslim dan  daya  tarik  humor  terhadap  sikap  khalayak  pada  merek  Head  &  Shoulders,  serta  untuk mengetahui  seberapa  besar  pengaruh  kredibilitas  selebriti  endorser  dan  daya  tarik  humor  secara bersamaan  terhadap  sikap  khalayak  pada  merek.  Metode  kuantitatif  deskriptif  verifikatif  digunakan dalam  penelitian  ini.  Sedangkan  dalam  pengambilan  sampel  digunakan  teknik purposive  sampling , 400  orang  responden  menjadi  sampelnya.  Teknik  analisis  data  yang  digunakan  adalah  analisis deskriptif dan analisis regresi linear berganda. Hasil dari penelitian ini membuktikan bahwa terdapat pengaruh  positif  kredibilitas  selebriti  endorser  Joe  Taslim  dan  daya  tarik  humor  terhadap  sikap khalayak pada merek. Sebanyak 77,3% khayalak menunjukkan bahwa terdapat pengaruh kredibilitas selebriti  selebriti  endorser  Joe  Taslim  dan  daya  tarik  humor  terhadape  merk  sedangkan  22.7% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.
Kata-kata kunci: Daya tarik humor; kredibilitas selebriti endorser; sikap khalayak; merk;   shoulder.

## Abstract
This research is motivated by the company's innovation in responding to  the increasing and diverse needs and demands of consumers. The company is expected to have the right marketing strategy to survive  in  the  midst  of  competition.  Advertising  as  a  promotional  medium  must  be  creative  and unique to boost consumer attractiveness for the products offered. Promotion through advertising will shape the public's view of the brand. Using celebrity endorsers and humor appeals is one  way that can be used. The purpose of this study was to measure the influence of celebrity endorser Joe Taslim and the attractiveness of humor on the attitude of the audience on the Head & Shoulders brand, and to find out how much influence the celebrity  endorser and attractiveness had simultaneously on the attitude  of  the  audience  to  the  brand.  Descriptive  quantitative  method  of  verification  used  in  this study. While the sampling technique used purposive sampling, 400 respondents became the sample. The data analysis technique used is descriptive analysis and multiple linear regression analysis. The results of this study prove that there is a positive influence on celebrity endorser Joe Taslim and the humor  appeal  of  audience  attitudes  to  the  brand.  As  many  as  77.3%  of  the  audience  showed  that there was an influence of celebrity endorser Joe Taslim and humor puller on the brand, while 22.7% was influenced by other factors not examined in this study.
Keywords: The appeal of humor; appointed celebrity endorser; public attitudes; brand; shoulder.
Jurnal Komunikasi Universitas Garut: Hasil Pemikiran dan Penelitian Program Studi Ilmu Komunikasi
P-ISSN: 2461-0836; E-ISSN: 2580-538X
Jurnal Komunikasi Universitas Garut: Hasil Pemikiran dan Penelitian Vol. 8, No. 1, April 2022 Halaman 735-750

## Pendahuluan
Procter  &  Gamble  Co.  adalah sebuah  perusahaan  internasional  yang dirintis  pada  24  Agustus  1837.  William Procter,  seseorang  pembuat  parafin  serta James  Gamble,  seseorang  pembuat  sabun mendirikan  perusahan  ini  di  Cincinnati, Ohio,  Amerika  Serikat,  selaku  industri yang  memproduksi  benda  keperluan  tiap hari  ataupun fast  moving  consumer  goods (FMCG).  Ide  brilian  ini  muncul  dari sekadar  percakapan  untuk  menjadi  rekan bisnis  dengan  mertua  mereka,  Alexander Norris. P&G melebarkan sayapnya semenjak mendapatkan tender buat menyuplai  kebutuhan  sabun  serta  parafin ke  Union  Soldiers.  Penjualan  P&G melonjak pesat sampai menggapai $1 juta pada  bertepatan  pada  24  Agustus  1858- 1859  Agustus,  dan  pada  saat  itu  telah mempekerjakan 80 karyawan yang bekerja di  sana.  Berkat  produk-produknya  yang mulai  terkenal  di  wilayah  Amerika Serikat,  bisnis  P&G  menjadi  berskala internasional.
Perusahaan ini memiliki visi Consumen Good yang membagikan layanan  terbaik  di  dunia  konsumen.  P&G memiliki  misi  buat  sediakan  produk berlabel  serta  pelayanan  mutu  yang unggul dan nilai yang tingkatkan kehidupan  konsumen  di  dunia,  saat  ini serta generasi mendatang. Sehabis membeli  sebagian  industri  semacam Folgers Coffee, Norwich Eaton, Pharmaceuticals (produsen Pepto-
Bismol), Max  Factor,  Old  Spice  serta beberapa  lainnya,  P&G  tercatat  telah menguasai  kapitalisasi  pasar  senilai  US$ 224.3 miliar dengan pemasaran produk ke 180  negara.  Beberapa  produknya  yang terkenal adalah shampoo Head &
Shoulders  yang  menjadi  objek  penelitian ini.
Persaingan yang  ketat  dalam revolusi  industri  4.0  membuat  perusahaan harus  berpikir  lebih  keras  agar  dapat bertahan  di  tengah  persaingan  dunia bisnis. Perusahaan berusaha memanfaatkan  kemudahan  mengakses informasi  untuk  memasukkan  media- media  promosi  untuk  memperkenalkan produknya  ke  masyarakat  luas.  Setiap perusahaan akan bersaing untuk menciptakan suatu produk yang bervariasi.  Cara  untuk  mengatasi  hal  ini adalah dengan mengkomunikasikan tentang sebuah produk kepada masyarakat lebih luas untuk meningkatkan pemasaran.
Komunikasi pemasaran merupakan kegiatan  dalam  mempromosikan  suatu barang  dan  jasa  guna  untuk  memberikan penjelasan kepada khalayak dengan menerapkan  metode  komunikasi  yang bertujuan  untuk  peningkatan  keuntungan (laba) bagi perusahaan. Tujuan komunikasi  pemasaran  adalah  membuat konsumen  tertarik  akan  suatu  produk.
Banyak  perusahaan  yang  menggunakan konsep  strategi Integrated  Marekting Communication, yaitu pendekatan pemasaran terbaru yang dipakai perusahaan  untuk  memperkenaluaskan produknya.  Menurut  Indra  Pamungkas dalam  bukunya Imcology ada  beberapa alat–alat  komunikasi  pemasaran  untuk melengkapi  kegiatan  promosi  diantaranya adalah iklan, promosi penjualan, penjualan secara personal , pemasaran secara langsung,  hubungan  masyarakat,  acara , dan packaging. (Pamungkas, 2016:10).
Penampilan  diasumsikan  sebagai faktor penting penunjang rasa percaya diri seseorang.  Produk  perawatan  kulit  dan rambut  merupakan  dua  komoditi  dengan
penjualan  tertinggi  di  Indonesia,  bahkan memiliki  persentase  20%  pada market share. Produk  shampoo  merupakan  salah satu  produk  yang  memiliki market  size yang  luas  dengan  pasar  Rp2,2  triliun.  PT Unilever  dan  PT    P&G  (Procter  & Gamble)  merupakan  kompetitor  produk Shampoo  yang  menguasai  90%  pangsa pasar shampoo di Indonesia. Dua perusahaan  shampoo  besar  seperti  P&G dan Unilever menunjukkan tingkat persaingan  yang  tinggi  karena  keduanya memiliki produk yang tidak jauh berbeda. Beragamnya kebutuhan konsumen membuat  kedua  perusahaan  ini  berlomba untuk  menciptakan  inovasi  terbaik  bagi produknya.
Pada tahun 2005 Head &
Shoulders dikenal sebagai produk tertinggi pada loyalty index dan customer satisfaction ,  meskipun  pada  tahun  2006 mengalami  penurunan  dan  digeser  oleh Pantene  yang  juga  juga  diproduksi  oleh P&G. Pada tahun 2007, Head & Shoulders mengeluarkan produk dengan formula dan kemasan  baru,  yaitu  3  varian: Refreshing Menthol , Smooth  &  Silky ,  dan Clean  &
Balanced .  Hingga  tahun  2010,  peminat Head  &  Shoulders  mulai  menurun  karena banyaknya kompetitor yang mulai menggeser  alih market  share .  Head  & Shoulders  mengalami  kemunduran  sejak kurang melakukan promosi.
Iklan  merupakan  jalan  promosi yang  paling  sering  digunakan.  Namun, zaman  sekarang  iklan  kurang  efektif berperan  untuk  memperkenalkan  produk ke  masyarakat.  Iklan  lebih  berperan sebagai brand-reminder saja. Oleh karena itu diperlukan iklan yang lebih kreatif dan inovatif  yang  dapat  menarik  perhatian masyarakat.  Di  era  media  digital,  sosial media  banyak  digunakan  sebagai  ajang
beriklan.  Berdasarkan  hasil  survei  yang dilakukan Wearesosial Hootsuite , Youtube  masuk  dalam  urutan  pertama kategori  media  sosial  paling  aktif  dengan persentase  88%.  P&G  menggunakan kesempatan  ini  untuk  membuat  iklan  di akun YouTube dengan brand ambassador- nya  Joe  Taslim  dan  berhasil meraih  18  juta viewers. Iklan  Head  & Shoulders  terbilang  sukses  karena  dapat mengungguli  kompetitornya  Pantene  dan Clear yang hanya meraih 2 juta views dan 18  ribu views. Iklan  Head  &  Shoulders dapat meraih kesuksesannya karena konsep  iklannya  yang  unik  dan  berbeda dengan konsep bloopers membuat penontonnya merasa tidak sedang menonton iklan. Bloopers adalah adegan– adegan kesalahan kecil, tidak sesuai dalam script ,  yang  terjadi  secara  tidak  sengaja pada  saat  proses  pembuatan  film.  Hanya berbekal  dengan  kejenakaan  Joe  Taslim dan  kekreatifan  tim  produksi,  promosi Head & Shoulders mendapatkan perhatian yang banyak dari masyarakat.
Bagi Sudaryono (2014: 297) dalam bukunya Sikap Konsumen Dalam Perspektif  Pemasaran  berkata  daya  tarik pesan  iklan  terdiri  dari  daya  tarik  para selebriti,  daya  tarik  humor,  daya  tarik ketakutan, daya tarik kesalahan, daya tarik komparatif,  daya tarik rasional,  daya tarik emosional,  serta  daya  tarik  seks.  Daya tarik selebriti serta daya tarik humor ialah 2 aspek yang sangat banyak dimanfaatkan oleh  pemasar  dalam  penyampaian  pesan iklan.
Head  &  Shoulders  menunjuk  Joe Taslim sebagai brand ambassador sekaligus  merangkap  sebagai  selebriti endorser mereka.    Johannes  Taslim  atau Joe  Taslim,  lahir  pada  23  Juni  1981  di Palembang.  Pria  ini  memulai  kariernya
dengan  menjadi  atlet  judo.  Kariernya selama  1999-2009  di  bidang  bela  diri cukup cemerlang, ia terlihat memenangkan  beberapa  kejuaraan  seperti SEA  Games.  Kemudian  karena  cedera,  ia berhenti  dan  mencoba  peruntungannya  di bidang perfilman. Pada tahun 2010 setelah berhasil  melewati  beberapa  audisi,  dia berhasil  mendapat  peran  sebagai  Jaka pada  film  The  Raid: Redemption .  Sejak film  The  Raid  karirnya  dalam  dunia perfilman semakin berkembang dan namanya  mulai  dikenal  banyak  orang.
Prestasinya tersebut berhasil
menghantarkannya menembus pasar
Hollywood.  Fast  and  Furious  merupakan film  Hollywood  papan  atas  bergenre action  pertama  Joe  Taslim.  Setelah  Fast and Furious namanya semakin melambung  dalam  perfilman  nasional maupun  Internasional.  Beberapa  deretan filmnya yang lain, yaitu Star Trek Beyond (2016),  The  Night  Comes  for  Us  (2018), Hit  and  Run  (2019)  dan  masih  banyak lagi.
Head & Shoulders juga menggunakan  strategi  daya  tarik  humor dalam  penyampaian  pesan  iklannya.  Hal ini  ditunjukkan  dari  hasil  pra  penelitian yang ditinjau melalui penelusuran terhadap  33  komentar viewers pada youtube  Head  &  Shoulders.  Komentar tersebut  berisi  komentar-komentar  yang mengacu  bahwa  iklan  Head  &  Shoulders dengan  konsep  bloopers  yang  dibintangi oleh  Joe  Taslim  lucu  dan  mampu membuat  mereka  tertawa.  Penyampaian pesan  iklan  dengan  menggunakan  daya tarik  humor  akan  membuat  masyarakat tertarik  untuk  menonton  suatu  iklan. Ketika sudah muncul ketertarikan terhadap  iklan,  maka  tujuan  pesan  iklan maupun  informasi  dari  produk  dapat
dengan  mudah  masuk  dalam  benak konsumen.        Unsur  humor  dalam  iklan Head  &  Shoulders  yang  dibintangi  oleh Joe  Taslim  tersebut  dikemas  dalam pengucapan  merek  Head  &  Shoulders yang  diucapkan  secara  berbeda–beda. Pada video dengan durasi 1 menit 42 detik tersebut,  Joe  Taslim  dituntut  untuk  dapat mengucapkan  merek  Head  &  Shoulders dengan  benar.  Selain  karena  artikulasi yang  tidak  benar,  gangguan-gangguan yang  tidak  terduga  terus  terjadi  sehingga membuat  Joe  harus  terus  mengulang pengucapan  Head  &  Shoulders.  Hal  ini membuat  konsumen  semakin  mengenal merek  Head  &  Shoulders  melalui  iklan tersebut.  Semakin  konsumen  mengenal sebuah  merek,  akan  membuat  konsumen menjadi  semakin  percaya  pada  merek tersebut.
Sikap  pada merek  ( brand  attitude ) merupakan unsur penting karena berpengaruh  terhadap  nilai  suatu  merek dan  melibatkan  sikap  konsumen  terhadap merek  (Peter  dan  Olson,  2000:134).  Hal ini  memungkinkan    konsumen  mengingat akan produk tersebut dan membeli produk itu  lagi.  Sikap  dapat  terbentuk  secara positif yang akan meningkatkan pembelian,  sedangkan  sikap  negatif  akan membuat  konsumen  tidak  sampai  pada tahap  membeli.  Penelitian  serupa  sudah pernah dilakukan sebelumnya salah satunya oleh Wan Dian Safina pada tahun 2019  yang  meneliti  tentang  pengaruh kredibilitas  endorser  shampoo  Pantene namun variabel yg diteliti adalah kredibilitas  secara  menyeluruh  sedangkan pada  penelitian  ini  akan  memfokuskan pada  pengaruh  kredibilitas  dan  daya  tarik humor  Joe  Taslim  sebagai celebrity endorser terhadap brand attitude masyarakat  terhadap  merk  Head  &
Shoulders. Harapannya hasil penelitian ini dapat menjadi acuan penelitian berikutnya dan diterapkan sebagai strategi komunikasi  pemasaran  bagi  produk- produk di masa depan.
Metode Penelitian Metode
penelitian yang dipergunakan  dalam  penelitian  ini  adalah metode  kuantitatif.  Nanang  Martono (2010:117) berpendapat  bahwa  penelitian kuantitatif  merupakan  penelitian  yang dilaksanakan dengan mengumpulkan sebuah  data  dalam  bentuk  angka.  Lalu data dari angka-angka yang telah dikumpulkan tersebut diolah dan diuraikan untuk memperoleh suatu laporan ilmiah. Dalam penelitian ini menggunakan paradigm positivism, yaitu fenomena yang akan dikaji harus dapat diukur, dikelompokkan,  mempunyai  hubungan sebab-akibat,  serta  nilai  yang  bebas  dan relatif tetap (Sugiyono, 2018:15).
Kuantitatif deskriptif dan verifikatif  digunakan  oleh  peneliti  untuk menentukan  jenis  penelitian..  Tata  cara deskriptif
digunakan untuk menggambarkan  serta  menafsirkan  secara sistematis kenyataan, objek, ataupun topik apa  adanya,  tanpa  menciptakannya  untuk menggambarkan kenyataan serta ciri yang diteliti secara sistematis serta pas (Sudaryono,  2017:  82).  Terdapat  dua variabel yang digunakan  yaitu kredibilitas selebriti  endorse  (Joe  Tsalim)  sebagai variabel  independen  (X),  dan  sikap khalayak  pada  merek  Head  &  Shoulders sebagai variabel independennya (Y). Skala likert  digunakan  untuk  pengukuran  dalam penelitian  ini.  Populasi  yang  ada  pada penelitian ini adalah seluruh viewers iklan Head & Shoulder yang dibintangi oleh Joe Taslim di youtube dengan jumlah viewers sebanyak 18.823.628 juta (diakses pada 25
Januari  2020,  pukul  14.24).  Sedangkan dalam pengambilan sampel, teknik purposive  sampling dipilih  oleh  peneliti. Sampel  penelitian  ini  diambil  dari populasi,  yaitu  sebagian viewers atau penonton  iklan  Head  &  Shoulders  yang dibintangi  oleh  Joe  Taslim  di  youtube. Peneliti  memilih viewers yang  telah menonton  iklan  sebanyak  3  kali  karena menurut  Barnett  dan  Richard  dalam Nikmatur (2015:36) dipilih minimal 3 kali karena  ketika  melihat  iklan  pertama  kali, penonton  hanya  mendapatkan  gambaran iklan,  menonton  kedua  kalinya  akan mendapat rincian tentang iklan, maka dari itu  ketika  menonton  untuk  ketiga  kalinya penonton  dianggap  sudah  mendapatkan gambaran dan rincian iklan dengan sangat jelas,  sehingga  pengisisan  kuesioner semakin akurat.
Dalam mengumpulkan sebuah data digunakan  kuesioner.  Kuesioner  yang disebarkan  berbentuk  pertanyaan  tertulis, bersifat rahasia. Skala likert yang digunakan  teridi  atas  4  skala  ukur,  yaitu sangat  setuju  (4),  setuju  (3),  tidak  setuju (2),  sangat  tidak  setuju  (1).  Data  yang digunakan dalam penelitian ini merupakan data  asli,  yang  mana  data  ini  didaptkan secara  langsung.  Penelitian  ini  memakai aplikasi SPSS versi 24. 0 untuk menganalisis  informasi  yang  hendak diolah.
Regresi linear berganda digunakan dala penelitian ini. Regresi linier berganda adalah  bentuk  paling  umum  dari  analisis regresi.  Regresi  linier  berganda  mengacu pada teknik statistik yang digunakan untuk memprediksi hasil suatu variabel berdasarkan  nilai  dua  variabel  atau  lebih (Bremer, 2012). Sebagai analisis prediktif, regresi  linier  berganda  digunakan  untuk menggambarkan  data  dan  menjelaskan
hubungan  antara  satu  variabel  terikat dengan dua atau lebih variabel bebas.
𝑌 = 𝛽 + 𝛽 1 𝑋 1 + 𝛽 2 𝑋 2 + ⋯ + 𝛽 𝑖 𝑋 𝑖 Kemiringan  rumus  regresi  linier juga  dapat  diartikan  sebagai  kekuatan hubungan  linier  antara  variabel  bebas dengan  variabel  terikatnya.  Berdasarkan definisi  tersebut,  dapat  dikatakan  bahwa semakin  tinggi  nilai  kemiringan  variabel independen,  semakin  signifikan  variabel ini  mempengaruhi  variabel  dependennya (Bremer,  2012).  Hal  ini  dapat  menjadi dasar untuk menganalisis dan menentukan faktor  mana  yang  paling  berpengaruh dalam penelitian ini.

## Hasil Penelitian dan Pembahasan
Ciri  dari  responden  yang  diteliti terdiri  dari  umur  serta  pekerjaannya.  Dari 400  responden  yang  diteliti,  komposisi umurnya  dikuasai  oleh  responden  yang berumur 20 tahun sampai 25 tahun dengan proporsi  sebanyak  65%,  diiringi  umur  17 tahun  sampai  19  tahun  dengan  persentase 27%. Sehingga dapat disimpulkan pengguna berumur di antara 17- 25 tahun. Sebaliknya  bersumber  pada  komposisi pekerjaan  responden  kebanyakan  ialah pelajar ataupun mahasiswa dengan proporsi  dekat  73%.  Responden  yang bekerja selaku pegawai swasta merupakan sebanyak  16%  serta  bekerja  selaku wiraswasta  dekat  4%.  Sedangkan  jenis pekerjaan  lainnya  adalah  7%  terdiri  dari PNS, pegawai BUMN, influencer, pegawai  honorer  dan  termasuk  yang belum bekerja.
Berikut  merupakan  hasil  analisis deskriptif  variabel  kredibilitas  selebriti endorser atas 400 responden.
 Joe  Taslim  dapat  diandalkan  dalam membintangi iklan Head &
Shoulders, dengan persentase 88,25%
dengan kategori sangat baik.  Joe Taslim handal dalam menyampaikan  informasi  pesan  iklan
Head & Shoulders, dengan persentase 85.37% dengan kategori sangat baik.
 Joe Taslim jujur dalam menyampaikan  pesan  iklan  Head  & Shoulders, dengan persentase  77,37% dengan kategori baik.
 Joe Taslim bersungguh-sungguh dalam  menjalankan  perannya  sebagai selebriti  endorser,  dengan  persentase 90% dengan kategori sangat baik.
 Joe  Taslim  dapat  dipercaya  sebagai selebriti  dalam  menyampaikan  pesan iklan  Head  &  Shoulders,  dengan persentase  86,43%  dengan  kategori sangat baik.
 Joe  Taslim  ahli  dalam  menjalankan perannya  sebagai  selebriti  endorser, dengan  persentase  85,93%  dengan kategori sangat baik.
 Joe  Taslim  sudah  berpengalaman menjadi  selebriti  endorser,  dengan persentase  83,37%  dengan  dalam kategori sangat baik.
 Joe  Taslim  memiliki  pengetahuan tentang  merek  yang  diiklankannya, dengan  persentase  79,18%  dengan kategori baik.
 Joe  Taslim  memenuhi  syarat  sebagai selebriti  endorser  Head  &  Shoulders, dengan  persentase  85,56%  dengan kategori sangat baik.
 Joe  Taslim  terampil  sebagai  selebriti endorser,  dengan  persentase  86.31% dengan kategori sangat baik.
 Joe  Taslim  menarik  sebagai  selebriti endorser
Berdasarkan  tanggapan  dari  400 responden,  item  pertanyaan  nomor  11 mendapatkan skor 1446 dengan persentase
90,5%.  Hal  ini  menunjukkan  bahwa  nilai tersebut  berada  dalam  kategori  sangat baik. Dengan demikian, Joe Taslim dinilai menarik sebagai selebriti endorser.
 Joe Taslim merupakan selebriti endorser yang berkelas, dengan persentase  88,81%  dengan    kategori sangat baik.
 Joe  Taslim  memiliki  paras  yang ganteng  sebagai  selebriti  endorser, dengan  persentase  91,06%  dengan kategori sangat baik.
 Joe  Taslim  terlihat  elegan  sebagai selebriti  endorser  dengan  persentase 89,68% dengan kategori sangat baik.
Adapun jumlah skor total yang  dihasilkan akan  diukur  pada  garis  kontinum  dan ditentukan  dengan  perhitungan  sebagai berikut :
 Nilai Presentase Maksimum =
100%
 Nilai Presentase Minimum = 25%
 Jarak Interval
= 100%−25% 4 = 18,75%  Presentase Skor =
[(Total  skor)  :  nilai  maksimum]  x 100%
= (19326 : 22.400) x 100% = 86.27% Maka  dari  itu,  dari  hasil  garis
kontinum di atas, dapat ditarik kesimpulan bahwa persepsi responden terhadap kredibilitas selebriti endorser (Joe Taslim) (X1)  berada  pada  kategori  sangat  baik. Analisis  variabel  daya  tarik  humor memberikan  hasil  sebagai  berikut  dari tanggapan 400 responden.
 Iklan Head & Shoulders versi Bloopers  yang  dibintangi  Joe  Taslim mengandung unsur jenaka dengan  persentase  86,87%  dengan kategori sangat baik.
 Iklan Head & Shoulders versi Bloopers  yang  dibintangi  Joe  Taslim lucu dengan persentase 86,56% dengan kategori sangat baik.
 Iklan Head & Shoulders versi
Bloopers  yang  dibintangi  Joe  Taslim menyenangkan dengan persentase 87,93% dengan kategori sangat baik.
 Iklan Head & Shoulders versi Bloopers  yang  dibintangi  Joe  Taslim menghibur, dengan persentase 88,87% dengan kategori sangat baik..
 Iklan Head & Shoulders versi Bloopers  yang  dibintangi  Joe  Taslim lucunya  konyol  dengan  persentase 80,37% dengan kategori baik.
Berdasarkan  hasil  seluruh  tanggapan responden  di  atas,  diketahui  bahwa  skor total  untuk  variabel  daya  tarik  humor adalah  6890,  adapun  jumlah  skor  total yang  telah  diperoleh  akan  diukur  pada garis  kontinum  dan  ditentukan  dengan perhitungan sebagai berikut :
 Nilai Presentase Maksimum= 100%
 Nilai Presentase Minimum= 25%
 Jarak Interva  = 100%−25% 4 = 18,75%
 Presentase Skor
= [(Total skor) : nilai maksimum] x 100%
= (6890 : 8000) x 100% = 86,12% Jika  dilihat  berdasarkan  skor  yang seharusnya  didapatkan  dari  jawaban responden  terhadap  5  pernyataan  pada variabel  daya  tarik  humor yang  telah dilampirkan  dalam  kuesioner  secara  ideal adalah  8000,  Jumlah  skor  total  yang diperoleh  adalah  sebesar  6890  atau 86,12%  dari  skor  ideal.  Maka  dari  itu, berdasarkan  hasil  garis  kontinum  di  atas, dapat  diambil  kesimpulan  bahwa  persepsi responden  mengenai  daya  tarik  humor berada pada kategori sangat baik.
Jurnal Komunikasi Universitas Garut: Hasil Pemikiran dan Penelitian Vol. 8, No. 1, April 2022 Halaman 735-750
Hasil  analisis  deskriptif  variabel  sikap khayalak  pada  merek  memberikan  hasil sebagai berikut.
 Saya merasa merek Head & Shoulders baik  dengan  persentase  81,817% dengan kategori sangat baik.
 Saya  merasa  senang  melihat  merek dalam  iklan  Blooper  Joe  Taslim dengan  persentase  78,31%.  dengan kategori baik.
 Saya merasa merek Head & Shoulders berguna  dengan  persentase  81,18% dengan kategori baik.
Berdasarkan  hasil  seluruh  tanggapan responden  dari  tabel  4.3  di  atas,  dapat dilihat  bahwa  skor  total  untuk  variabel sikap  khalayak  pada  merek adalah  3861.
Adapun  jumlah  skor  total  yang  telah diperoleh akan diukur pada garis
kontinum
dan ditentukan dengan perhitungan sebagai berikut :
 Nilai Presentase Maksimum =
100%
 Nilai Presentase Minimum = 25%
 Jarak Interval
=
100%−25%
4 = 18,75%
 Presentase Skor
= [(Total
skor) : nilai maksimum] x 100%
= (3861 : 4800) x 100 = 80,43%
Jika  dilihat  berdasarkan  skor didapatkan dari jawaban responden terhadap  tiga  pernyataan  pada  variabel sikap  khalayak  pada  merek yang  telah dilampirkan  dalam  kuesioner  secara  ideal adalah  4800,  Jumlah  skor  total  yang diperoleh  adalah  sebesar  3861  atau 80,43%  dari  skor  ideal.  Maka  dari  itu, berdasarkan  hasil  garis  kontinum  di  atas, dapat disimpulkan bahwa persepsi responden  mengenai  sikap  khalayak  pada merek berada pada kategori baik.

## Hasil Uji Asumsi Klasik
Uji  normalitas  yang  dicoba  ini mempunyai tujuan untuk mengenali apakah  kedua  variabel  yang  diolah  ialah variabel  independen  (X)  serta  variabel dependen (Y) berdistribusi dengan normal ataupun  tidak.  Penelitian  ini  menguji  2 variabel  X,  ialah  kredibilitas  selebriti  Joe Taslim  (X1)  serta  daya  tarik  humor  (X2) terhadap  variabel  Y,  ialah  perilaku khalayak pada merk. Dalam penelitian ini, uji  normalitas  yang  dicoba  memakai pengujian  grafik  normal  probability  plot. Berikut  hasil  dari  uji  grafik  normal probability plot yang sudah dicoba.

## Sumber: Data diolah oleh Peneliti, 2020
Gambar 1. Uji Normalitas Data P-Plot
Hasil  menampilkan  jika  titik-  titik menjajaki  dekat  garis  diagonal  serta  tidak terdapat  ada  titik-  titik  yang  outlier ataupun  kelihatan  menghindar  dari  garis diagonal.  Sehingga  bersumber  pada  hasil dari  pengujian  tersebut  dapat  dikatakan kalau  informasi  yang  diolah  oleh  peneliti penuhi  anggapan  distribusi  normal.  Uji Multikolineritas  dicoba  dengan  tujuan untuk  memandang  apakah  informasi  yang diolah ditemui terdapatnya indikasi multikolinearitas  ataupun  tidak.  Informasi yang  baik  sepatutnya  tidak  mempunyai
kesesuaian antar variabel bebas. Pengujian multikolinearitas  dilihat  bersumber  pada hasil  VIF (variance  inflation  factor) dari variabel  bebas  terhadap  variabel  terikat, yang  mesti  terletak  pada  kisaran  1-10 supaya  dinyatakan  tidak  terjalin  indikasi multikolinearitas. Bila diperoleh hasil dari VIF (variance inflation factor) yang lebih besar dari 10,  informasi dinyatakan tidak adanya indikasi multikolinearitas.

## Tabel 1. Hasil Uji Multikolinearitas
Coefficients a Model Collinearity Statistics Tolerance VIF 1 Kre dibi litas 0,651 1,535 Day a Tari k Hu mor 0,651 1,535
a. Dependent Variable: Sikap khalayak pada
merek
Sumber: Data diolah oleh Peneliti, 2020
Hasil  yang  didapat  bernilai  VIF sebesar  1,535.  Maksudnya,  nilai  tersebut penuhi anggapan tidak terdapatnya indikasi  multikolinearitas  antara  kedua variabel  bebas  yang  diuji,  sebab  terletak pada kisaran 1-10, Dapat ditentukan kalau tidak
terdapatnya indikasi multikolinearitas  pada  kedua  variabel bebas  yang  diuji.  Uji  Heteroskedastisitas dicoba  untuk  membenarkan  informasi yang  diolah  menciptakan  anggapan  yang baik. Informasi yang baik merupakan yang tidak  terjalin  perbandingan  ataupun  tidak ada heteroskedastisitas.

## Tabel 2. Hasil Uji Heteroskedastisitas
Correlations
Unstand ardized Residual Spearm an's rho Kredibili tas Correlation Coefficient 0,068 Sig. (2-tailed) 0,172 N 400 Daya Tarik Humor Correlation Coefficient 0,149 Sig. (2-tailed) 0,073 N 400 Sumber: Data diolah oleh Peneliti, 2020 Dalam penelitian ini, uji heteroskedastisitas  yang  dicoba  oleh peneliti  memakai  uji  korelasi  spearman antar  variabel  leluasa  dengan  nilai unstandardize  residual,  dengan  syarat supaya  informasi  yang  diolah  tidak  ada indikasi  heteroskedastisitas,  hingga  nilai signifikansi  wajib  lebih  besar  dari  0,05. Bersumber pada hasil pengujian heteroskedastisitas dengan memakai korelasi  spearman  menampilkan  kalau nilai signifikansi pada variabel kredibilitas selebriti  endorser  Joe  Taslim  (X1) diperoleh  nilai  sebesar  0,172  sebaliknya pada  variabel  daya  tarik  humor  (X2)  nilai signifikansinya  sebesar  0,073.  Kedua variabel  bebas  tersebut  mempunyai  nilai sig  yang  lebih  besar  dari  nilai  sig  yang sudah  didetetapkan,  ialah  0,05.  Hingga dapat  disimpulkan  kalau  hasil  tersebut menampilkan tidak ada indikasi heteroskedastisitas.  Untuk  itu  dinyatakan kalau  analisis  regresi  berganda  layak dicoba, sebab telah memenuhi anggapan. Mengenali  terdapatnya  pengaruh  dari variabel  kredibilitas  selebriti  endorser  Joe Taslim  (X1)  serta  variabel  daya  tarik humor (X2) terhadap sikap khalayak pada merk (Y) secara langsung dapat digunakan uji  regresi  linear  berganda.  Ada  pula (Siregar,  2013:  301)  memformulasikan
rumus  dari  persamaan  regresi  linear berganda yaitu Y= a+ b1X1+ b2X2.
Tabel 3. Hasil Uji Regresi Linear Berganda
Coefficients a Model Unstand ardized Coeffici ents Stan dardi zed Coef ficie nts t S i g . Corr elati
ons
B S t d . E rr o r
Beta Zero - orde r 1 (Co nsta nt) - 0 , 6 5 0
0 , 1 1 6 - 5, 6 0 9 0 , 0 0 0
Kre dibil itas 0 , 5 1 2
0 , 0 4 0 0,37 7 1 2, 7 1 4
0 , 0 0 0
0,73 2 Day
a Tari k Hu mor 0 , 6 7 5
0 , 0 3 3
0,60
2 2
0, 3 3 2 0 , 0 0 0
0,82
5
a. Dependent Variable: Sikap Khalayak pada Merek Sumber: Data diolah oleh Peneliti, 2020
Berdasarkan hasil yang telah diperoleh  pada  tabel  3  di  atas,  maka persamaan  regresi  linear  berganda  pada penelitian ini, yaitu:
Y = -0,650 + 0,512 X 1 + 0,675 X 2 Bersumber  pada  persamaan  tersebut, diperoleh kesimpulan selaku berikut:
 Nilai koefisien regresi variabel kredibilitas selebriti  endorser  Joe Taslim  (  X1)  sebesar  0,512  yang menampilkan
kalau variabel kredibilitas  selebriti  endorser  (Joe Taslim)  mempunyai  pengaruh  secara
positif  terhadap  sikap  khalayak  pada merk Head & Shoulders.
 Nilai  koefisien  regresi  variabel  daya tarik  humor  (X2)  sebesar  0,675.  Nilai tersebut  menampilkan  kalau  variabel daya tarik humor mempunyai pengaruh secara  positif  terhadap  sikap  khalayak pada merk Head & Shoulders.
 Dari  hasil  yang  didapatkan,  dapat disimpulkan  kalau  ada  pengaruh  yang positif  serta  searah  antara  variabel kredibilitas endorser  (Joe  Taslim)  serta daya tarik humor dengan sikap khalayak pada merk Head & Shoulders.
Uji  hipotesis  dicoba  dengan  tujuan untuk  meyakinkan  apakah  kredibilitas selebriti  endorser  (Joe  Taslim)  serta  daya tarik  humor  mempengaruhi  signifikan terhadap  perilaku  khalayak  pada  merk Head  &  Shoulders  lewat  uji  t,  uji  F,  dan uji  korelasi  berganda.  Hipotesis  yang sudah  diformulasikan  tadinya  merupakan sebagai berikut:
Ho1:  Kredibilitas  selebriti  endorser  (Joe Taslim) tidak mempengaruhi terhadap sikap khalayak pada merk Head & Shoulders.
Ha1:  Kredibilitas  selebriti  endorser  (Joe Taslim)  mempengaruhi  terhadap sikap khalayak pada merk  Head &
Shoulders.
Ho2: Daya tarik humor tidak mempengaruhi terhadap sikap khalayak  pada  merk  Head  &
Shoulders
Ha2:  Daya  tarik  humor  mempengaruhi terhadap  sikap  khalayak  pada  merk Head & Shoulders
Ho3:  Kredibilitas  selebriti  endorser  (Joe Taslim) serta daya tarik humor tidak mempengaruhi secara simultan terhadap  sikap  khalayak  pada  merk Head & Shoulders.
Ha3:  Kredibilitas  selebriti  endorser  (Joe Taslim)  serta  daya  tarik  humor mempengaruhi secara simultan terhadap  sikap  khalayak  pada  merk Head & Shoulders.
Analisis  pengaruh  variabel  kredibilitas selebriti  endorser  (  X1)  terhadap  sikap khalayak  pada  merk  (Y)  yang  diperoleh dari output SPSS  v24,  akan  diketahui dalam tabel 4.4 sebagai berikut:
Tabel 4. Hasil Uji t X1 terhadap Y
Coefficients a Model Unstand ardized Coeffici ents Stan dardi zed Coef ficie nts t S i g . Corr elati ons B S t d . E rr o r Beta Zero - orde
r 1 (Co nsta nt) - 0 , 6 5 0 0 , 1 1 6 - 5, 6 0 9 0 , 0 0 0
Kre dibil itas 0 , 5 1 2
0 , 0 4 0 0,37 7 1 2, 7 1 4
0 , 0 0 0
0,73 2 Day a
Tari k
Hu mor
0 , 6 7 5 0 , 0 3 3 0,60 2 2 0, 3 3 2 0 , 0 0 0
0,82 5

## a. Dependent Variable: Sikap Khalayak pada Merek
Sumber: Data diolah oleh Peneliti, 2020
Berdasar  pada  data  hasil  uji hipotesis  yang  dilakukan  secara  parsial diketahui  bahwa  thitung  yang  diperoleh pada variabel X1 (kredibilitas selebriti Joe
Taslim)  yaitu  sebesar  12,714.  Nilai  ttabel yang  telah  diresmikan  dalam  penelitian sebesar  1,966.  Hingga  dapat  disimpulkan apabila nilai t hitung lebih besar dari nilai t  tabel.  Dengan  demikian  dapat  dikatakan kalau  Ho1  ditolak  serta  Ha1  diterima. Oleh  karena  itu,  data  tersebut  dapat dinyatakan bahwa secara parsial kredibilitas selebriti endorser (Joe Taslim) mempengaruhi  terhadap  sikap  khalayak pada  merk  Head  &  Shoulders.  Analisis pengaruh  variabel  daya  tarik  humor  (X2) terhadap perilaku khalayak pada merk (Y) yang  diperoleh  dari output SPSS  v24, akan  diketahui  dalam  tabel  4.5  sebagai berikut:
Tabel 5. Hasil Uji t X2 terhadap Y
Coefficients a Model Unstand ardized Coeffici ents Stan dardi zed Coef ficie nts t S i g . Corr elati ons
B S t d . E rr o r Beta
Zero - orde r 1 (Co nsta nt) - 0 , 6 5 0
0 , 1 1 6 - 5, 6 0 9 0 , 0 0 0
Kre dibil itas 0 ,
5 1 2 0 ,
0 4 0 0,37 7 1 2, 7 1 4 0 , 0 0 0 0,73 2 Day a Tari k Hu mor
0 , 6 7 5 0 , 0 3 3 0,60 2 2 0, 3 3 2 0 , 0 0 0
0,82
5
a. Dependent Variable: Sikap Khalayak pada Merek Sumber: Data diolah oleh Peneliti, 2020
Berdasar  pada  data  pengujian hipotesis  yang  dilakukan  secara  parsial diketahui  bahwa  thitung  yang  diperoleh pada variabel X2 (daya tarik humor) yaitu sebesar  20,332.  Nilai  ttabel  yang  telah diresmikan  dalam  penelitian  sebesar 1,966.  Hingga  dapat  disimpulkan  kalau nilai  thitung  lebih  besar  dari  nilai  ttabel. Dengan  demikian  dapat  dikatakan  kalau Ho2  ditolak  serta  Ha2  diterima.  Oleh karena  itu,  data  tersebut  dapat  dinyatakan bahwa  secara  parsial  daya  tarik  humor mempengaruhi  terhadap  sikap  khalayak pada merk Head & Shoulders.
Kriteria pengambilan keputusan dalam uji simultan (F-test) selaku berikut:
 Apabila  F hitung > F tabel serta  nilai signifikansi  kurang  dari  0,  05,  hingga Ho  ditolak  serta  Ha  diterima,  yang maksudnya ada pengaruh yang signifikan  dari  variabel  independen terhadap variabel dependen
 Apabila  F hitung < F tabel serta  nilai signifikansi lebih dari 0, 05, hingga H0 diterima  serta  Ha  ditolak,  yang maksudnya  tidak  ada  pengaruh  yang signifikan  dari  variabel  independen terhadap variabel dependen
Tabel 6. Hasil Uji Simultan (Uji F)
ANOVA a Model Sum of Squares df Mean Square F Si g. 1 Regressi on 204.745 2 102,372 675. 727 .00 0 b Residual 60,145 39 7 .151 Total 264.890 39 9
a. Dependent Variable: Sikap Khalayak pada Merek b. Predictors: (Constant), Daya Tarik Humor, Kredibilitas Sumber: Data diolah oleh Peneliti, 2020
Bersumber  pada  hasil  pengujian hipotesis  secara  simultan  yang  sudah dicoba pada tabel dapat dikenal kalau nilai Fhitung yang diperoleh merupakan
sebesar  675,727.  Ada  pula  nilai  Ftabel yang  sudah  didetetapkan  dalam  penelitian ini  sebesar  3,018.  Bersumber  pada  hasil tersebut,  dapat  dinyatakan  kalau  Fhitung sebesar  675,727  lebih  besar  dari  Ftabel sebesar  3,018.  Tidak  hanya  itu,  nilai signifikan  yang  diperoleh  lebih  kecil dibanding  dengan  nilai  alpha  (α=0,05) yang  telah  ditentukan.  Dengan  demikian, dapat  dikatakan  kalau  Ho3  ditolak  serta Ha3 diterima. Maksudnya, variabel kredibilitas selebriti endorser (Joe Taslim)
serta  daya  tarik  humor  mempengaruhi secara simultan terhadap perilaku khalayak  pada  merk  Head  &  Shoulders. Koefisien korelasi digunakan untuk mengenali  terdapat  tidaknya  ikatan  dari variabel kredibilitas selebriti endorser (Joe Taslim)  terhadap  perilaku  khalayak  pada merk serta pula variabel daya tarik humor terhadap  perilaku  khalayak  pada  merk secara parsial.
Jurnal Komunikasi Universitas Garut: Hasil Pemikiran dan Penelitian Vol. 8, No. 1, April 2022 Halaman 735-750
Tabel 7. Hasil Uji Koefisien Korelasi Correlations Sikap Khalayak Kredibilitas Pearson Correlation 0,732 Sig, (2-tailed) 0,000 N 400 Daya Tarik Humor Pearson Correlation 0,825 Sig, (2-tailed) 0,000 N 400 Sumber: Data diolah oleh Peneliti, 2020 Bersumber pada tabel dapat diketahui  kalau  nilai  koefisien  korelasi kredibilitas  selebriti  endorser  Joe  Taslim diperoleh  sebesar  0,732  serta  nilai koefisien  daya  tarik  humor  sebesar  0,825 denga  nilai  signifikansi  terletak  dibawah 0,05. Maksudnya ada ikatan yang signifikan  antara  kredibilitas  selebriti endorser  (Joe  Taslim)  serta  daya  tarik humor  secara  parsial  terhadap  sikap khalayak  pada  merk  Head  &  Shoulders. Tingkatan ikatan antara variabel kredibilitas selebriti endorser (Joe Taslim) terhadap  sikap  khalayak  pada  merk  Head &  Shoulders  terletak  pada  interval  0,61– 0,80  ,  yang  maksudnya  ada  ikatan  yang kokoh.  Ada  pula  tingkatan  ikatan  antara variabel  daya  tarik  humor  terhadap  sikap khalayak  pada  merk  Head  &  Shoulders terletak  pada  interval  0,81–1,00  ,  yang maksudnya ada ikatan yang sangat kokoh.
Koefisien  determinasi  dicoba  buat mengenali berapa besar pengaruh ataupun keahlian variabel independen dalam menarangkan  variabel  dependen.  Terus menjadi  mendekati  satu  hingga  hasil regresinya  hendak  terus  menjadi  baik sebab  variabel independen  secara totalitas sanggup menerangkan variabel dependen.
T abel 8. Hasil Uji Koefisien Determinasi
Model Summary b Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of  the Estima te 1 0,879 a 0,773 0,772 0,3892 3 a. Predictors: (Constant), Daya Tarik Humor, Kredibilitas b. Dependent Variable: Sikap Khalayak Sumber: Data diolah oleh Peneliti, 2020 Hasil data yang diperoleh menampilkan  nilai  koefisien  korelasi secara  simultan  (R)  sebesar  0,879  serta nilai koefisien determinasi (R2)
merupakan sebesar 0,773 yang maksudnya sisanya sebesar 22,7%  tidak tercantum di penelitian ini. Setelah itu untuk menanggapi rumusan permasalahan perihal  besaran  pengaruh  dari  variabel kredibilitas  selebriti  endorser  Joe  Taslim (X1)  terhadap  sikap  khayalak  pada  merk Head  &  Shoulders  (Y),  pula  besaran pengaruh  variabel  daya  tarik  humor  (X2) terhadap  perilaku  khalayak  pada  merk Head  &  Shoulders  (Y),  hingga  dapat diperhitungkan  besaran  pengaruh  secara parsial.

## Tabel 9. Hasil Besaran Pengaruh Parsial
Variabel Standardized Coefficients Beta Correlations Zero Order Total Pengaruh Total Pengaruh (%) Kredibilitas 0,377 0,732 0,276 27,6% Daya Tarik Humor 0,602 0,825 0,497 49,7% Total Pengaruh 0,773 77,3% Sumber: Data diolah oleh Peneliti, 2020
Hasil  yang  diperoleh  dari  data diatas yaitu besarnya pengaruh kredibilitas selebriti  endorser  Joe  Taslim  (X1) terhadap  sikap  khayalak  pada  merk  Head &  Shoulders  (Y)  secara  parsial  sebesar
27,6% , serta besaran pengaruh daya tarik humor  (X2)  terhadap  perilaku  khalayak pada  merk  Head  &  Shoulders  (Y)  secara parsial merupakan sebesar 49,7%. Pengaruh  total  hasil  yang  diperoleh  dari besaran pengaruh antara variabel kredibilitas  selebriti  endorser  Joe  Taslim (X1) serta daya tarik humor (X2) terhadap sikap  khalayak  pada  merk  Head  & Shoulders  (Y)  sebesar  77.  3%.  Nilai  ini dapat  pula  diperoleh  dari  nilai  koefisien determinasinya.
Menurut Ohanian (1990:41)
terdapat tiga faktor penting dari kredibilitas  sumber  yang  dapat  menjadi perhatian khalayak saat menerima informasi,  yaitu  kepercayaan,  keahlian, dan  daya  tarik.  Kredibilitas  selebriti diperkirakan  merupakan  salah  satu  faktor penting  dalam  penyampaian  informasi kepada masyarakat. Pada variabel kredibilitas  selebriti  endorser  diperoleh nilai  persentase  sebesar  86.12%  dari  14 butir pertanyaan di kuesioner.
Berdasarkan  hasil  analisis  deskriptif kredibilitas  selebriti  endorser  Joe  Taslim dinilai sangat baik oleh audiens berdasarkan nilainya yang masuk kategori sangat  baik.  Sedangkan  hasil  perhitungan dari  analisis  regresi  linear  berganda memberikan  nilai  koefisien  sebesar  0,512 yang menunjukkan bahwa variabel kredibilitas  selebriti  endorser  Joe  Taslim memiliki pengaruh secara positif terhadap sikap  khalayak  pada  merek  Head  & Shoulders.  Hasil  tersebut  juga  diperkuat oleh  hasil  uji  hipotesis  dimana  diperoleh nilai  t  hitung  sebesar  12,714  lebih  besar daripada  nilai  ketentuan  t  tabel,  yaitu 1.=,966, yang menyatakan bahwa hipotesis  diterima.  Hasil  analisis  ini menunjukkan  bahwa  sikap  khalayak  pada merek juga akan meningkat sebesar  0,512
yang  berarti  kredibilitas  selebriti  Joe Taslim  meningkat  sebesar  satu  satuan. Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa terdapat  kesesuaian  pada  temuan  di penelitian  yang  telah  dilakukan  oleh Ohanian  (1990:41)  sebelumnya,  bahwa faktor-faktor seperti (Kepercayaan),
Expertise (Keahlian), Attractiveness (Daya Tarik) yang dimiliki oleh Joe Taslim dapat mendorong  peningkatan  sikap  khalayak pada merek Head & Shoulders.
Adapun perhitungan dari uji korelasi  dan  uji  besaran  pengaruh  secara parsial  yang  telah  dilakukan,  diperoleh bahwa  pengaruh  kredibilitas  selebriti endorser  Joe  Taslim  dengan  sikap khalayak  pada  merek  Head  &  Shoulders memiliki  hubungan  yang  kuat  dengan pengaruh sebesar 27.6%. Humor merupakan  salah  satu  strategi  pemasaran yang dianggap efektif dalam mempengaruhi sikap khalayak pada merek.  Menurut  Zhang  (1996),  humor dapat  bekerja  lebih  baik  pada  merek  dan secara  tidak  langsung  humor  dapat mempengaruhi sikap khalayak pada merek. Zhang (1996) menyebutkan bahwa terdapat  5  hal  penting  yang  menjadi tolak ukur  humor  pada  suatu  iklan,  yaitu Humorous (jenaka), Funny (lucu), Playful (ceria), Amusing (menghibur), Dull (Konyol).
Berdasarkan  5  butir  pertanyaan pada  kuesioner  yang  telah  disebar,  pada variabel  daya  tarik  humor  diperoleh  nilai persentase  sebesar  86.12%.  Berdasarkan hasil  menghitung  analisis  deskriptif, persentase  masuk  dalam  golongan  sangat baik,  yang  mana  berarti  daya  tarik  humor dinilai sebagai salah satu hal yang menarik bagi  audiens.  Sedangkan  hasil  analisis regresi  linear  beganda  diperoleh  nilai koefisien sebesar 0,675. Hal ini
menunjukkan  bahwa  variabel  daya  tarik humor mempunyai pengaruh secara positif pada  sikap  khalayak  pada  merek  Head  & Shoulders.  Hasil  uji  hipotesis  juga memperkuat  hasil  analisa  ini  dimana dihasilkan  nilai  t  hitung  sebesar  20,332 lebih  besar  dari  nilai  ketentuan  t  tabel, yaitu  1.966,  yang  menyatakan  bahwa hipotesis diterima. Hasil persamaan regresi  linear  berganda  tersebut  juga menampilkan hasil dimana sikap khalayak pada  merek  juga  akan  meningkat  sebesar 0,675  jika  daya  tarik  humor  meningkat sebesar  satu  satuan.  Berdasarkan  hasil tersebut  disimpulkan  dimana  semakin tinggi  daya  tarik  humor  maka  akan semakin  baik  sikap  khalayak  pada  merek Head  &  Shoulders.    Hasil  penelitian menunjukkan  bahwa  terdapat  kesesuaian pada  temuan  di  penelitian  yang  telah dilakukan oleh Zhang (1996) sebelumnya, bahwa  faktor-faktor  daya  tarik  humor seperti, Humorous (jenaka), Funny (lucu),
Playful (ceria), Amusing (menghibur), Dull (Konyol)  yang  terdapat  pada  iklan dapat  mendorong  peningkatan  sikap khalayak pada merek Head & Shoulders.
Perhitungan  dari  uji  korelasi  dan uji  besaran  pengaruh  secara  parsial  yang telah dilakukan, diperoleh bahwa pengaruh  daya  tarik  humor  dengan  sikap khalayak  pada  merek  Head  &  Shoulders memiliki  hubungan  yang  sangat  kuat dengan pengaruh sebesar 49.7%.
Berdasarkan  perhitungan  hasil  uji  F,  nilai F  hitung  bernilai  675.727  lebih  besar  dari nilai  F  tabel  yang  telah  ditentukan  yaitu 3.018.  Ini  berarti  variabel  kredibilitas selebriti  endorser  Joe  Taslim  (X1)  dan daya  tarik  humor  (X2)  secara  bersama- sama  berpengaruh  pada  sikap  khalayak terhadap  merek  Head  &  Shoulders.  Besar pengaruhnya  adalah  sebesar  77.3%  dan
faktor  lain  yang  tidak  diteliti  persentase 22.7%.

## Kesimpulan
Bersumber pada penjelasan analisis,  kesimpulan  yang  dapat  diambil dari  hasil  penelitian  pengaruh  kredibilitas serta  daya  tarik  humor  Joe  Taslim  selaku celebrity  endorser  terhadap  pemikiran khayalak tentang produk Head &
Shoulders merupakan selaku berikut:
1. Hasil uji hipotesis secara parsial (Uji t)  dari  variabel  kredibilitas  selebriti endorser (Joe Taslim) terhadap sikap khalayak  pada  merk  Head  & Shoulders  melaporkan  kalau  secara parsial  variabel  kredibilitas  selebriti endorser  (Joe  Taslim)  mempunyai pengaruh  terhadap  sikap  khalayak pada  merk  Head  &  Shoulders sebesar 27, 6%.
2. Hasil uji hipotesis secara parsial( Uji t)  dari  variabel  daya  tarik  humor terhadap  sikap  khalayak  pada  merk Head  &  Shoulder  menerangkan  jika secara  parsial  daya  tarik  humor menampilkan  jika  total  jumlah pengaruh  sebesar  49.  7%  terhadap perilaku  khalayak  pada  merk  Head & Shoulders.
3. Hasil  uji  hipotesis  yang  dicoba  dari variabel kredibilitas selebriti
endorser  (Joe  Taslim)  serta  daya tarik humor terhadap perilaku khalayak  pada  merk  Head  & Shoulders  secara  simultan  (Uji  F), diperoleh besarnya pengaruh kredibilitas  selebriti  endorser  (Joe Taslim)  serta  daya  tarik  humor secara  simultan  terhadap  sikap khalayak  pada  merk  Head  & Shoulders merupakan sebesar 77,3%.  Sebaliknya  sisanya  sebesar
22,7%  dipengaruhi  oleh  aspek  lain yang  tidak  diteliti  dalam  penelitian ini.

## DAFTAR PUSTAKA
Arikunto,  S.  (2010). Prosedur  Penelitian Suatu Pendekatan Praktik. Jakarta:
Rineka Cipta.
Assael,  H.  (2001). Consumer  Behavior Edisi  Keenam. New  York:  Thomson
Learning.
Bremer,  M.  (2012).  Math  261A  -Spring 2012. Math  261A  -Spring  2012 , 1 ,
18–36. http://mezeylab.cb.bscb.cornell.edu/l abmembers/documents/supplement  5 - multiple regression.pdf Ghozali,  I.  (2011). Aplikasi  Analisis Multivariate dengan Program SPSS. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro. Ghozali,  I.  (2013). Aplikasi  Multivariate dengan  Program  IBM  SPSS  21
Update  PLS  Regresi  . Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro. Syafina, Dea Chadiza. Pertarungan
Unilever,  L'Oreal,  P&G  Jadi  Kue Iklan  Triliunan  di  TV.  (15  Januari 2019). Diakses dari (https://tirto.id/pertarungan-
unilever-loreal-pg-jadi-kue-iklan- triliunan-di-tv-derB). Shimp,  T.  (2003). Periklanan  Promosi dan  Aspek  Tambahan  Komunikasi Pemasaran  Terpadu  Edisi  ke-5 Jilid 1. Jakarta: Erlangga.
Shimp, T. A. (2007). Integrated Marketing Communications in
Advertising  and  Promotion. Ohio:
Thonson Southwestern.
Siregar,  S.  (2013). Metode  Penelitian Kuantitatif Dilengkapi
Perbandingan Perhitungan Manual  SPSS.  Edisi  Pertama.
Jakarta:  Kencana  Prenada  Media Grup.
Sugiyono.  (2013). Metode  Penelitian Kuantitatif  Kualitatif  dan  R&D. Bandung: Alfabeta.
Sugiyono.  (2017). Metode  Penelitian Kuantitatif,  Kualitatif,  dan  R&D. Bandung: Penerbit Alfabeta. Sugiyono.  (2018). Metode  Penelitian Kuantitatif. Bandung: Penerbit Alfabeta.