eISSN: 2615-3491
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH JAMBI
Moderasi Brand Image pada Digital Marketing dan E-Service Quality Terhadap Minat Konsumen Difcloth Samarinda
Ermi Utami 1
Fakultas Ekonomi, Hukum, Politik dan Psikologi. Universitas Muhammadiyah Kalimantan Timur, Samarinda.
Eu949@umkt.ac.id 1) Achmad Akbar 2
Fakultas Ekonomi, Hukum, Politik dan Psikologi. Universitas Muhammadiyah Kalimantan Timur, Samarinda.
Akcbar09@gmail.com 2) Mursidah Nurfadillah 3
Fakultas Ekonomi, Hukum, Politik dan Psikologi. Universitas Muhammadiyah Kalimantan Timur, Samarinda.
Mn876@umkt.ac.id 3)

## ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Digital Marketing dan E-Service Quality terhadap Minat beli konsumen pada Difcloth Samarinda dengan Brand Image sebagai variable moderasi. Jenis  penelitian  ini  adalah  penelitian  kuantitatif,  objek  yang  digunakan  adalah  konsumen  Difcloth Samarinda  yang  merupakan  followers  Instagram  @difcloth  _.  Populasi  pada  penelitian  ini  adalah seluruh  followers  Instagram  @difcloth_  yang  berjumlah  4.400  dan  teknik  pengambilan  sampel  yang digunakan adalah simple random sampling dimana dalam perhitungan dengan rumus slovin didapatkan sebanyak 98 responden. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner serta dihitung dengan skala likert.  Alat  analisis  menggunakan  regresi  linear  berganda  dengan  Moderasi. Adapun  teknik pengumpulan data yang digunakan adalah wawancara, kuesioner/angket dan observasi. Teknik analisis data  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  analisis  regresi  linier  berganda,  uji  validitas,  uji reliabilitas, uji normalitas, uji multikoneritas, uji heteroskedastisitas, uji t, uji f, dan koefisien determinasi dengan bantuan program SPSS. Hasil penelitian menunjukan bahwa (1) digital marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap Minat beli konsumen difcloth , (2) e-service quality berpengaruh positif dan signifikan terhadap Minat beli konsumen difcloth, (3) Brand image memperkuat pengaruh digital marketing & e-service quality terhadap minat konsumen difcloth.
Kata kunci : Digital Marketing , E-Service Quality, Instagram, Brand Image , minat beli konsumen .

## ABSTRACT
This  research  aims  to  analyze  the  influence  of  Digital  Marketing  and  E-Service  Quality  on consumer buying interest in Difcloth Samarinda with Brand Image as a moderating variable. This type of  research  is  quantitative  research,  the  objects  used  are  Difcloth  Samarinda  consumers  who  are Instagram  followers  @difcloth  _.  The  population  in  this  study  was  all  4,400  Instagram  followers @difcloth_ and the sampling technique used was simple random sampling where in calculations using the Slovin formula, 98 respondents were obtained. The data collection technique uses a questionnaire and is calculated using a Likert scale. The analysis tool uses multiple linear regression with moderation. The data collection techniques used were interviews, questionnaires and observation. The data analysis techniques  used  in  this  research  are  multiple linear  regression  analysis,  validity  test,  reliability  test, normality test, multiconference test, heteroscedasticity test, t test, f test, and coefficient of determination with the help of the SPSS program. The research results show that (1) digital marketing has a positive and significant effect on consumer purchasing interest in difcloth, (2) e-service quality has a positive and significant effect on consumer purchasing interest in difcloth, (3) Brand image strengthens the influence of digital marketing & e-service quality on consumer interest in difcloth.
Keywords: Digital Marketing , E-Service Quality, Instagram, Brand Image .
eISSN: 2615-3491
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH JAMBI

## PENDAHULUAN
Pendahuluan harus diberikan di bagian ini. Ukuran Font 12, Times New Roman, spasi tunggal. Semua subpos di bagian ini harus dalam ukuran font 12 Bold, Times New Roman, spasi 1,5.
Huruf pertama dari setiap kata harus menjadi Kapitalisasi. Maximum 2 halaman
Persaingan para pelaku bisnis dalam memasarkan barang dan jasa yang dimilikinya saat ini  berkembang  dengan  sangat  pesat.  Perubahan  perilaku  pemasaran  secara  konvensional  ke pemasaran  secara  modern/digital  ( digital  marceting) menjadikan  para  pelaku  usaha  harus mampu beradaptasi. Hal tersebut dikarenakan terjadinya kemajuan teknologi yang begitu pesat dan  kemudahan  memperoleh  informasi  mengenai  barang  atau  jasa  yang  diinginkan  oleh konsumen. Berdasarkan laporan We Are Social , jumlah pengguna aktif media social di Indonesia sebanyak 191 juta orang pada Januari 2022. Jumlah itu telah meningkat 12,35% dibandingkan pada tahun sebelumnya yang sebanyak 170 juta orang.
Mengingat perkembangannya yang sangat cepat, social media dapat menjadi media paling strategis bagi pemasaran sebuah merek atau suatu perusahaan untuk menjangkau konsumen di masa  mendatang.  Perusahaan  dapat  mengunggah  disosial  media  untuk  melakukan  interaksi dengan konsumen. Tidak hanya perusahaan besar, Usaha Kecil Menengah (UKM) pun dapat memanfaatkan  potensi  dari  media  sosial  untuk  melakukan  aktivitas  bisnis  dan  aktivitas menjangkau konsumen. Menurut Kim dalam Alfeel dan Ansari (2019) perusahaan yang tidak mengaktifkan media social dalam strategi pemasaran online, akan kehilangan kesempatan untuk menjangkau  konsumen  karena  informasi  dari  mulut  ke  mulut  akan  terus  mengalir  di  antara pelanggan  melalui  platform  media  sosial.  Berikut  merupakan  grafik  jumlah  pengguna  aktif media sosial di Indonesia .
eISSN: 2615-3491
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH JAMBI
Dengan  pelayanan  yang  baik  secara  digital  dapat  membangun  kepercayaan  konsumen terhadap bisnis yang dilakukan oleh pelaku bisnis. Sehingga dapat mempengaruhi brand atau merek dari bisnis yang  dijalankan oleh pelaku bisnis. Hal tersebut pun membuat suatu brand sangat melekat pada pikiran konsumen sehingga membuat konsumen mengenal brand tersebut.
Brand atau merek dapat mempengaruhi persepsi konsumen mengenai merek tersebut. Dalam hal ini  citra  merek  dapat  membentuk  keyakinan  pada  konsumen  tentang  produk  yang  telah konsumen  rasakan.  Setiap  produk  yang  terjual  di  pasaran  memiliki  citra  tersendiri  di  mata konsumennya yang sengaja diciptakan oleh pemasar untuk membedakannya dari para pesaing (Kotler dan Keller, 2016).
Difcloth  sendiri  memanfaatkan  media  sosial  khususnya  Instagram  untuk  memasarkan produknya. Hingga Maret 2022 Difcloth sudah memiliki pengikut di Instagram miliknya yaitu @difcloth_ sebanyak 4.400 followers. Difcloth melakukan berbagai strategi pemasaran, yaitu memberikan  konten  yang  menarik  dengan  membuat review detail  produk  secara  rutin,
mengutamakan  pelayanan  berupa  merespon  konsumen  dengan  cepat,  mengeluarkan  produk dengan kualitas terbaik dengan ketersediaan produk ( ready stock ) tanpa ( pre-order) sehingga konsumen tidak perlu  lama menunggu produk, Difcloth juga sering memberikan potongan harga untuk menarik minat beli konsumen.
Melihat kedua fenomena di atas yaitu berkembangnya digital marketing dimana sejalan dengan  adanya  kualitas  pelayanan  yang  bersifat  digital  yang  diberikan  oleh  pelaku  bisnis terhadap konsumennya sehingga diharapkan membuat konsumen dapat mengingat brand image (citra merek) dari bisnis tersebut serta  memunculkan  minat beli konsumen. Hal tersebut juga sejalan dengan penelitian yang pernah dilakukan oleh Widyana, dkk (2020) pada jurnal yang berjudul Pengaruh Digital  Marketing Terhadap  Brand  Image di  PT. Central  Global Network. Dalam  penelitian  tersebut,  dapat  dilihat  bahwa  digital  marketing  dapat  mempengaruhi  brand image (citra merek) dari perusahaan tersebut. Berdasarkan rumusan masalah di atas, penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh digital marketing dan e-service quality terhadap minat beli  konsumen  Difcloth  Samarinda  dengan Brand  Imange sebagai  variable  moderasi.  Hasil peneltian diharapkan dapat menambah informasi ilmu pengetahuan serta referensi dalam bidang digital  marketing,  Brand  Image dan e-service  quality pada  masyarakat  khususnya  dalam kalangan pelaku usaha dan akademisi.
eISSN: 2615-3491
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH JAMBI

## METODOLOGI
Jenis Penelitian
Penelitian  dilakukan  dengan  2  tahap  yaitu  penelitian  kualitataif  dan  kuantitatif.  Data penelitian diperoleh dari kuisioner yang dibagikan kepada para konsumen Difcloth Samarinda.
Selanjutnya  data  dianalisis  dengan  menggunakan  regresi  linier  berganda.  Variable  penelitian terdiri dari variable bebas dan variable terikat. Variable bebas berupa digital marketing (X1) dan
e-service quality (X2), sedangkan variable terikatnya berupa peningkatan brand image Difcloth (Y).
Lokasi dan Waktu Penelitian
Penelitian dilaksanakan di Difcloth Samarinda yang berlokasi di Jalan Ir. H. Juanda No. 7,
Air  Hitam,  Kecamatan  Samarinda  Ulu,  Kota  Samarinda.  Penelitian  dilaksanakan  pada  bulan Maret tahun 2022.

## Populasi dan Teknik Pengambilan Sampel
Populasi diambil berdasarkan jumlah konsumen yang berada di jejaring media sosial atau jumlah followers Instagram Difcloth Samarinda yang berjumlah 4400 followers.
Teknik pengambilan sampel dilakukan berdasarkan teknik probability sampling dengan metode simple  random  sampling. Pengambilan  sampel  dilakukan  secara  acak  tanpa  memperhatikan strata yang terdapat dalam populasi atau pada followers Instagram Difcloth Samarinda.
Jenis dan Sumber Data
Data yang digunakan dalam penelitian berupa data primer dan data sekunder. Data primer didapatkan dengan menggunakan metode kuisioner yang dibagikan dengan pertanyaan tertulis kepada responden tentang pengaruh digital marketing dan e-service quality terhadap penigkatan brand  image produk  Difcloth  Samarinda.  Sumber  data  dalam  penelitian  ini  diperoleh sepenuhnya  dalam  lingkungan  difcloth  Samarinda  yaitu  berupa  kuisioner  dan  data-data penunjang  dari  owner difcloth  Samarinda  dan  pelaku  konsumen  online  shop, serta  literatur  - literatur yang menunjang penelitian ini.

## Teknik Pengumpulan Data
Pengumpulan  data  pada  penelitian  ini  dilakukan  dengan  studi  pustaka  dan  peneltian lapangan.  Studi  pustaka  diperoleh  dari  sumber  informasi  berupa  jurnal,  laporan  ilmiah  dan sumber informasi lain yang dapat mendukung landasan teori yang kuat dalam analisis penelitian. Penelitian  lapangan  dilakukan  dengan  cara  melakukan  penelitian  langsung  dengan  cara observasi, wawancara, data instansi dan kuisioner.
eISSN: 2615-3491
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH JAMBI

## Teknik Analisis Data
Data  yang  diperoleh  dianalisis  dengan  menggunakan  instrument  statistik  berupa  SPSS.
Data dilakukan uji kualitas data berupa uji validitas apakah data tersebut valid dan sah dengan menggunakan corrected  itemtotal  correlation. Uji  kualitas  data  yang  kedua  yaitu  berupa  uji reabilitas yang digunakan untuk mengukur reliabel atau handal terhadap suatu kuisioner yang merupakan  indikator  dari  varibael  dengan  menggunakan nilai statistik Cronbach’s  alpha  (a) .
Data yang didapatkan kemudian dilakukan analisis regresi berganda untuk mengetahui seberapa besar pengaruh variabel bebas yaitu digital marketing (X1) dan e-service quality (X2) terhadap variable terikat berupa minat beli konsumen (Y), serta seberapa besar moderasi variable Brand
Image (Z)  menguatkan  atau  melemahkan  variable  X  terhadap  Y.  Data  dianalisis  dengan menggunakan persamaan linier sebagai berikut:

## Y = a + b1X1 + b2X2+b3X1X2 + 
Keterangan: Y   = Variabel dependen (Minat beli konsumen). a    = Bilangan Konstanta. b 1 = Koefisien Regresi Digital Marketing . b 2 = Koefisien Regresi E-service Quality . X1 = Variabel Digital Marketing . X2 = Variabel E-Service Quality.
Data  yang  diperoleh  juga  dilakukan  uji  asumsi  klasik  hingga  didapatkan  model  yang dipergunakan telah mewakili atau mendekati kenyataan yang ada. Uji asumsi klasik dilakukan dengan cara uji normalitas, uji multikolinaritas dan uji heteroskedastisitas. Selanjutnya data yang diperoleh  dilakukan  uji  hipotesis  untuk  mengetahui  apakah  terdapat  pengaruh  yang  jeas  dan dapat dipercaya antara variabel independen ( digital marketing dan e-service quality ) terhadap variabel dependen  ( brand image ). Pengujian hipotesis menggunakan uji  parsial  (uji T) untuk menguji  signifikansi  koefisien  regresi  secara  parsial  dan  uji  stimulant  (uji  F)  untuk  menguji signifikan regresi berganda. Data yang diperoleh juga dilakukan analisis dengan menggunakan koefisien  determinasi  (R 2) untuk  mengetahui  seberapa  jauh  kemampuan  model  dalam menerangkan variasi variabel dependen, dengan melihat AdjusterR 2 .

## HASIL

## Gambaran Umum
Difcloth merupakan usaha dagang yang bergerak dalam bidang fashion wanita yang berdiri pada tahun 2019, di kota Samarinda. Toko difcloth sendiri terletak di Jalan Ir. H. Juanda No. 7,
eISSN: 2615-3491
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH JAMBI
Air Hitam, Kec. Samarinda Ulu, Kota Samarinda, Kalimantan Timur. Toko yang berdiri selama tiga  tahun  ini,  berfokus  menjual  baju  wanita,  aksesoris  dan  juga  kosmetik.  Difcloth  sendiri didirikan oleh dua orang owner yang saling berkolaborasi dalam menyediakan kebutuhan fashion perempuan  di  kota  Samarinda.  Saat  ini  difcloth  merupakan  usaha  fashion  yang  cukup berkembang di kota Samarinda. Difcloth memilki tiga karyawan, dua karyawan sebagai kasir yang  bekerja  secara shift dan  juga  satu  admin online  shop. Karakteristik  konsumen  Difcloth didominasi oleh Perempuan (93,1%) dan laki-laki (6,9%) dengan rentang usia dominan 18-25 tahun (81%), 25-40 tahun (14,7%), 13-18 tahun (3,4%) dan 40-56 tahun (0,9%) dari total 116 responden.
Pengaruh Digital Marketing (X 1 ) terhadap minat membeli konsumen (Y)
Diketahui bahwa nilai uji- t variabel Digital Marketing didapatkan hasil sebesar 6,738, dengan demikian thitung  > t tabel  karena 6,738 > 1,661 dan dengan probabilitas 0.000 < 0.05 maka  Ho  ditolak  dan  Ha  diterima.  Maka  dapat  disimpulkan  bahwa  terdapat  pengaruh  yang signifikan antara Digital Marketing terhadap Minat Beli Followers Instagram Difcloth. Digital Marketing meningkatkan  jumlah  followers,  membuat  interaksi  yang  aktif  dengan  followers, konsisten untuk berbagi konten yang menarik, memberikan pelayanan terbaik dan menawarkan kemudahan terhadap konsumen dapat memengaruhi minat beli konsumen sehingga konsumen tertarik untuk melakukan pembelian dengan mencari informasi terlebih dahulu lalu melakukan pembelian, Adapun konsumen yang telah merasakan manfaat dan segi positif dari suatu produk sehingga  konsumen  melakukan  pembelian  produk  secara  terus-menerus  dan  memberikan rekomendasi  produk kepada  orang  lain  supaya  ikut  tertarik  melakukan pembelian.  Penelitian sebelumnya yang dilakukan oleh Muh. Nur Rasyid, Nasrullah dan Sumarni juga menunjukkan bahwa strategi pemasaran berpengaruh positif signifikan terhadap minat beli konsumen di Kota Makassar (Studi Kasus Toko Ramadhan Stationery) .
Pengaruh E-Service Quality (X2) terhadap minat membeli konsumen (Y)
Uji asumsi klasik pada uji normalitas data yang dilakukan menunjukkan bahwa variabel e- service  quality mempunyai  nilai  P  >  0.05  yaitu  0.106  yang  berarti  data  terdistribusi  secara normal. Pada uji heteroskedastisitas data varabel e-service quality memiliki nilai α > 0.05 dengan nilai t hitung yang lebih kecil dibandingkan dengan nilai t table yaitu -1.337 : 1.289. Hal tersebut dapat diartikan bahwa data yang diperoleh tidak terdapat gejala heteroskedasitas model regresi pada penelitian ini. Uji asumsi klasik lainnya adalah uji multikolinieritas yang memiliki nilai
eISSN: 2615-3491
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH JAMBI
koefisien toleransi 0.237 atau kurang dari satu, sedangkan pada nilai VIF memiliki nilai kurang dari  10  yaitu  4.221,  dengan  demikian  maka  model  regresi  yang  digunakan  tidak  terjadi multikolinieritas atau gejala pada sampel.
Pada  variabel  e-service  quality  menunjukan  nilai  probalitas  (sif)  positif  sebesar  0.000, dengan nilai probalitas yang lebih besar dari 0.05 dan juga dimana t hitung lebih besar dari t tabel sebesar 11.975>1.289 maka dapat dinyatakan bahwa e-service quality berpengaruh postif dan signifikan  secara  parsial  terhadap  minat  membeli  konsumen  yang  artinya  apabila  e-service quality meningkat berpengaruh juga terhadap minat membeli konsumen yang meningkat maka dapat disimpulkan bahwa hipotesis Ha diterima dan H0 ditolak. Hal ini sejalan dengan penelitian yang  dilakukan  olch  Puspabela  (2020)  yang  berjudul  Pengaruh  Celebrity  Endorser  Dan  E- Service  Quality  Terhadap  Keputusan  pembelian  Dimediasi  Oleh  Brand  Image  Pada  Produk Sofilens  Pusbelshop  yang  dimana  hasil  penelitiannya  menjelaskan  bahwa  terdapat  pengaruh tidak  langsung  antara -service  quality terhadap  keputusan  pembelian  dengan  variable brand image sebagai  variabel  mediasi.  Hal  tersebut  membuktikan  bahwa  dengan  adanya e-service quality akan meningkatkan citra merek dan berpengaruh pada keputusan pembelian konsumen Pusbel softlens. Dari hasil penelitian di atas menujukan bahwa dengan ditingkatkannya digital marketing dan e-service quality oleh para owner online shope dapat berdampak baik terhadap
brand image .
Tabel 1 Hasil Uji Analisis Regresi Model Bertahap Variabel Beta T hitung T table P Digital Marketing (X 1 ) 0.061 1.831 1.289 0.004 Brand Image (Y) E-Service Quality (X 2 ) 0.873 11.975 1.289 0.000 Brand Image (Y)
Sumber: data primer yang di olah (2022)
Pengaruh Digital Marketing dan E-Service Quality terhadap Brand Image
Pada penelitian kali ini didapatkan bahwa nilai konstanta (a) memiliki nilai positif sebesar 3.897. Tanda positif artinya menunjukkan pengaruh yang searah antara variabel independen dan variabel dependen. Hal ini menunjukkan bahwa jika semua variabel independen yang meliputi digital  marketing (X 1 ),  dan e-service  quality (X 2 ),  bernilai  0  persen  atau  tidak  mengalami perubahan, maka nilai brand image adalah  3.897. Dari data tersebut maka kita dapat melihat
eISSN: 2615-3491
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH JAMBI
bahwa penggunaan dan pemasaran secara digital marketing yang dilakukan oleh difcloth dan juga  pemberian e-service  quality kepada  pelanggan  difcloth  membuat  para  kostumer  dapat meningkatkan brand image Difcloth.

## Tabel 2
Hasil Uji SPSS 26 Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 3.897 1.218 3.200 .002 Digital_marketing .072 .087 .061 1.831 .004 e-service_quality .746 .062 .873 11.975 .000

## a. Dependent Variable: BRAND_IMAGE
Sumber: data primer yang di olah (2022)
Yuliana (2021) citra merek itu timbul karena adanya pengetahuan informasi yang diterima konsumen akibat rangsangan dari atribut atau ciri khas yang menempel pada merek dan juga terbentuk setelah konsumen menggunakan merek tersebut, sehingga timbul evaluasi, perasaan yang  diterima  konsumen  dan  juga  emosi  yang  berhubungan  dengan  merek  tersebut.  Dalam penelitian ini  adapun atribut yang di gunakan berupa digital marketing dan e-service quality untuk meningkatkan brand image pada difcloth Samarinda.
Brand  Image (Z)  meningkatkan  pengaruh digital  marketing (X1)  & E-service  quality (X2) terhadap minat membeli konsumen (Y)
Pada penelitian kali ini didapatkan bahwa nilai konstanta (a) meningkat dari  3.897 ke
4.988  yang  artinya  variable brand  image meningkatkan  pengaruh  simultan  antara digital marketing & E service Quality terhadap minat membeli konsumen. Hal ini menunjukkan bahwa dengan adanya tambahan pengaruh dari Brand image maka minat membeli konsumen difclote samarinda  akibat digital  marketing & E  service  quality yang  di  berikan  difclote  samarinda menjadi bertambah.
eISSN: 2615-3491
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH JAMBI

## KESIMPULAN
Terdapat  pengaruh  signifikan digital  marketing dan e-service  quality terhadap  minat membeli konsumen dapat dilihat dari hasil Uji T dan juga terdapat hasil dimana t hitung lebih besar dari pada t table, hal ini bisa kita simpulkan bahwa dengan ada nya digital marketing dan e-service quality berpengaruh positif terhadap minat membeli konsumen hal ini dapat menjadi pendorong  bagi  konsumen  untuk  dapat  menaikan  minat  membeli  konsumen  dari  difcloth Samarinda. Selain itu, Ketika pengaruh digital marketing & E service Quality di tambahkan kan pengaruh brand image yang dimiliki oleh Difclote samarinda, maka minal membeli konsumen difclote pun menjadi bertambah.

## DAFTAR PUSTAKA
Kotler  &  Keller, K.  L.  (2009). Manajemen  Pemasaran .  Edisi  kedua  belas.  jilid  1.  PT  Index. kelompok Gramedia. Jakarta
Widyanana, S. F., & Batangriyan, S. R. (2020). Pengaruh Digital Marketing Terhadap Brand Image di PT. Central Global Network. PROMARK: Jurnal Bisnis dan Pemasaran. Vol: 10, No. 2. ISSN: 2087-3077.
Yuliana, D. (2021). Pengaruh Brand Experience, Brand Image Dan E-Service Quality Terhadap Brand Loyalty by.U. Purwokerto.
Al-Azam, Abdel Fattah; Al-Mizeed, Khaled. 2021. The Effect of Digital Marketing on Purchasing Decisions: A Case Study in Jordan. KoreaScience: The Journal  of  Asian Finance, Economics and Business . Volume 8 Issue 5 /  Pages.455-463  /  2021  /  2288- 4637(pISSN) / 2288-4645(eISSN)
Alfeel, E., & Ansari, Z. A. (2019). The Impact of Social Media Marketing on Consumer Purchase Intention: Consumer Survey in Saudi Arabia. Journal of  Marketing  and Consumer Research , 56, 260–277. https://doi.org/10.7176/JMCR/56-03 Angelyn, Angelyn; Kodrat, David Sukardi. 2021. The Effect of Social Media
Marketing on Purchase Decision with Brand Awareness as Mediation on  Haroo  Table. International Journal of Review Management Business and  Entrepreneurship  (RMBE) .  Vol  1  No  2 (2021). DOI: https://doi.org/10.37715/rmbe.v1i1.1946
Arikunto, S. (2019). Prosedur Penelitian . Jakarta: Rineka cipta.
As’ad  H.  Abu  Rumman  dan  Anas  Y.  Alhadid,  2014,  “The  Impact  of  Social  Media Marketing on Brand Equity: An Empirical Study on Mobile Service Provider  in
Jordan” Science Private University, Amman, Jordan. Rev.  Integr. Bus.Econ . Res Vol 3. Assauri, Sofjan. 2013. Manajemen Pemasaran . Jakarta: Rajawali Pers. Berry, Parasuraman dan Zeithaml, V.A. (1985). Conceptual Model of Service
Quality  and its implication for future research. Jurnal Marketing , Vol 49. 41-50.
Brech,  E.F.L  dalam  Hasibuan.  2016. Manajemen  :  Dasar,  Pengertian  dan  Masalah . Jakarta : Bumi Aksara.
Fandy Tjiptono & Anastasia Diana. 2016. Pemasaran Esesi dan Aplikasi , Andi  Offset, Yogyakarta.
Ghozali, Imam. 2011. “ Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program SPSS ”.  Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
eISSN: 2615-3491
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH JAMBI
Ghozali, Imam. 2012. Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS . Yogyakarta: Universitas Diponegoro Handoko, T. Hani. 2012. Manajemen Personalia dan Sumber Daya Manusia . Yogyakarta. BPFE Harlie, M. 2010. ”Pengaruh Disiplin kerja, Motivasi dan Pengembangan Karier  Terhadap Kinerja Pegawai Negeri Sipil Pada Pemerintah Kabupaten   Tabalong di Tanjung Kalimantan Selatan”. Jurnal Manajemen dan Akuntansi .Vol.  11  No.  2,  Oktober 2010; 117-124.
Hasibuan, Malayu. 2016. Manajemen Sumber Daya Manusia . Jakarta: Penerbit  Bumi Aksara.
Hootsuite and We Are Social. (2022). Digital in 2022: Essential Insights into Internet,
social media, Mobile, and E-Commerce Use in
Indonesia.Retrivied
https://wearesocial.com/blog/2022/01/globaldigital  report-2022.
Jun,  M.,  &  Cai,  S.  (2001).”The  Key  Determinants  of  Internet  Banking  Service  Quality:  A Content Analysis”. International Journal of Bank Marketing Vol 19, No.7, 276-291. Kotler dan Gary Amstrong. (2016). Dasar-dasar Pemasaran.Jilid 1, Edisi Kesembilan .Jakarta: Erlangga. p125
Kotler,  Phillip  dan  Kevin  Lane  Keller.(2016). Manajemen  Pemasaran  edisi  12  Jilid  1  & 2 .Jakarta: PT. Indeks.
Kurniawati, Dewi dan Arifin, Nugraha. 2015. Strategi Pemasaran Melalui Media  Sosial dan Minat Beli Mahasiswa. Jurnal Simbolika: Research and Learning in Communication Study . Vol: 1. No.2 Manullang, M. Esterlina Hutabarat, 2016. Manajemen Pemasaran . Yogyakarta :  Indomedia
Pustaka. Mawarni, Mawarni; Maulana, Asep. 2021. Pengaruh Media Sosial dan Kepercayaan Terhadap Minat Beli Sepatu Vans (Studi pada Mahasiswa  Fakultas Ekonomi Universitas Singaperbangsa Karawang. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Ekonomi Manajemen . Vol: 6, No. 3 Nasrullah, Rully, 2015. Media Sosial, Bandung : Simbosa Rekatama.
Ningsih,  Dwi  Nuvia;  Hidayat.  Candra Wahyu;  Rusno,  Rusno.  2020.  Pengaru Strategi Promosi dan Sosial Media terhadap Minat Beli Garskin yang Dimediasi Word of Mouth. Jurnal Riset Mahasiswa Manajemen .Doi: https://doi.org/10.21067/jrmm.v6i1.4464 Nugroho, Bunafit. 2013. Dasar Pemograman Web PHP – MySQL dengan Dreamweaver . Yogyakarta : Gava Media Nurfauziah, Salma Fitri; Hamdani, Nizar Alam. 2021. The Influence of Social Media Against Interest in Buying Kopilogi Products. Business innovation and entrepreneurship journal (BIEJ). DOI: https://doi.org/10.35899/biej.v3i1.107
Priansa, Donni Juni. 2017. Komunikasi Pemasaran Terpadu Pada Era Media Sosial.
Bandung: CV Pustaka Setia.
Purnamasari, Esti; Ismunandar, Ismunandar. 2020. The Influence Of Social Media On  Interest
To Buy Online (Case Study Of Stie Bima Students). Balance Jurnal Ekonomi.
Vol. 16, No:1
Rasyid, Muh Nur; Nasrullah, Nasrullah; dan Sumarni, Sumarni. 2021. Pengaruh  Strategi Pemasaran Online terhadap Minat Beli Konsumen di Kota  Makassar  (Studi  Kasus Toko Ramadhan Stationery ). Jurnal Ekonomi Islam . p-ISSN:  2684-7477  e-ISSN  2714- 6316
Roberts, Mary Lou dan Debra Zahay. 2013. Internet Marketing: Integrating Online and Offline Strategies, Third Edition , International Edition, USA, Cengage Learning.
eISSN: 2615-3491
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH JAMBI
Santoso, Singgih. 2017. Menguasai Statistik Dengan SPSS 24 . Jakarta: PT Alex  Media Komputindo.
Sarah Tsitsi Chikandiwa .2013. The adoption of social media marketing in South  African banks , q Emerald Group Publishing Limited 0955-534XDOI 10.1108/EBR-02- 2013-0013DOI 10.1108/20426761111104437
Schiffman, Kanuk. 2017. Perilaku Konsumen, ed. 7. Alih Bahasa: Zulkifli , (2012), PT.  Indeks,
Jakarta.
Setiawati, Mila; Aini, Yulfita; Aida, Welven. 2015. Pengaruh Media Sosial terhadap Minat Beli Konsumen Studi Kasus Mahasiswa Manajemen Universitas Pasir Pengaraian. Jurnal: Neliti .
Silalahi, Ulber. 2012. Metode Penelitian Sosial. Bandung : PT. Refika Aditama Siregar, Syofian. 2016. Statistika Deskriptif untuk Penelitian Dilengkapi  Perhitungan Manual dan Aplikasi SPSS Versi 17 . Jakarta: PT Raja Grafindo Persada Sugiyono. 2013. Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D . Bandung: Alfabeta. Sugiyono. 2014. Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif,   Kualitatif,
dan
R&D . Bandung: Alfabeta Sugiyono. 2017. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D . Bandung:  Alfabeta, CV.
Sugiyono. 2018. Metode Penelitian Kombinasi (Mixed Methods). Bandung: CV  Alfabeta. Sugiyono 2019. Statistika untuk Penelitian . Bandung: CV Alfabeta Suryatama, E. 2014. Analisis SWOT. Surabaya: Kata Pena
Tjiptono,  Fandy  dan  Gregorius  Chandra.2016. Service,  Quality  &  satisfaction .
Yogyakarta: Andi.
Zaman, Komarun. 2021. Marketing Strategy Through social media And Student  Buying Interest. International Journal of Global Accounting, Management, Education, and Entrepreneurship . https://jurnal.stiepemuda.ac.id/index.php/ijgame2/issue/view/7