370 Jurnal Teknik Informatika dan Sistem Informasi ISSN 2407-4322 Vol. 10, No. 3, September 2023, Hal. 370-382 E-ISSN 2503-2933
Analisa Usability Pada Website Pengadilan Agama Ujung Tanjung Menggunakan Metode User Centered Design
Sri Rahayu * 1 , Febi Nur Salisah 2 , Nesdi Evrilyan Rozanda 3 1,2,3 UIN Sultan Syarif Kasim Riau; Jl. HR. Soebrantas No. 155 Tampan, Pekanbaru, Riau
1,2,3 Jurusan Sistem Informasi, Fakultas Sains dan Teknologi e-mail: * 1 11753201963@students.uin-suska.ac.id, 2 febinursalisah@uin-suska.ac.id,
3 nesdi.rozanda@uin-suska.ac.id

## Abstrak
Website  Pengadilan  Agama  Ujung  Tanjung  (PAUTJ)  merupakan  website  yang digunakan  untuk  mengakses  informasi  tentang  Pengadilan  Agama  Ujung  Tanjung.  Sejak dibuatnya  website  PAUTJ  hingga  sekatang,  belum  ada  yang  melakukan  penelitian  mengenai usability  dan  desain  pada  website  PAUTJ  ini.  Akibatnya,  evaluasi  harus  dilakukan  pada website  PAUTJ  untuk  menilai  aspek  usability  dari  user  interfacenya.  Tujuan  penelitian  ini merupakan  buat  mengevaluasi  website  dari  perspektif  desain  dan  usability  serta mengembangkan prototype desain usulan. Dalam penelitian ini, metode User Centered Design (UCD)  menggunakan  dua  tahapan,  dan  metode  Quality  In  Use  Integrated  Measurement (QUIM)  menggunakan  sepuluh  variabel  untuk  menghitung  nilai  usability.  Pengumpulan  data dilaksanakan dengan mengirimkan kuesioner melalui google form bagi 100 pengguna website PAUTJ. Penelitian ini menemukan hasil 73% dari perhitungan data QUIM yang menunjukkan bahwa  website  Pengadilan  Agama  Ujung  Tanjung  berada  dalam  kategori  baik;  namun, penelitian  ini  menemukan  bahwa  ada  empat  poin  perbaikan  yang  diperlukan  untuk  membuat pengguna  merasa  puas  saat  menggunakan  website  PAUTJ.  Perbaikan  ini  ditunjukkan  dalam desain  UI  yang  diusulkan,  yang  dapat  digunakan  sebagai  referensi  untuk  pengembangan website berikutnya.
Kata kunci: UCD, QUIM, Usability, User interface, Website PAUTJ

## Abstract
The website of the Ujung Tanjung Religious Court (PAUTJ) is a website used to access information about the Ujung Tanjung Religious Court. Since the creation of the PAUTJ website until now, no one has conducted research on usability and design on this PAUTJ website. As a result, an evaluation must be conducted on the PAUTJ website to assess the usability aspect of its  user  interface.  The  purpose  of  this  study  is  to  evaluate  the  website  from  a  design  and usability perspective and develop a prototype design proposal. In this study, the User Centered Design  (UCD)  method  uses  two  stages,  and  the  Quality  In  Use  Integrated  Measurement (QUIM) method uses ten variables to calculate the usability value. Data collection was carried out  by  sending  questionnaires  through  google  form  for  100  PAUTJ  website  users.  This  study found that 73% of the QUIM data calculations showed that the website of the Ujung Tanjung Religious Court was in the good category; however, the study found that there are four points of improvement  needed  to  make  users  feel  satisfied  when  using  the  PAUTJ  website.  These improvements  are  demonstrated  in  the  proposed  UI  design,  which  can  be used as  a  reference for subsequent website development.
Keywords: UCD, QUIM, Usability, User interface, PAUTJ Website
Jatisi ISSN 2407-4322 Vol. 10, No. 3, September 2023, Hal. 370-382 E- ISSN 2503-2933 371
Title of manuscript is short and clear, implies research results (First Author)
1. PENDAHULUAN
ebagai  media  online,  Pengadilan  Agama  Ujung  Tanjung  (PAUTJ)  harus  memperhatikan bagaimana  materi  disajikan  untuk  konsumsi  publik.  Ini  merupakan  bagian  integral  dari user interface dan sistem itu sendiri untuk akses cepat ke informasi sistem. Tampilan yang dikenal  sebagai user  interface (UI)  menghubungkan  orang  ke  data  dari  sistem  itu  sendiri  [1]. Berdasarkan  hasil  wawancara  yang  dilakukan  kepada  Admin  website  PAUTJ,  beberapa masyarakat pengunjung website dan pengamatan langsung dengan mengunjungi link https://pa- ujungtanjung.go.id,  terdapat  keluhan  terkait  fungsional  dan  apabila  dilihat  dari  sisi user interface , website ini masih mempunyai kekurangan yakni dari segi desain.
Kegunaan  adalah  variabel  utama  yang  dapat  digunakan  sebagai  tolak  ukur  saat mengevaluasi  keefektifan  implementasi  sistem.  Merancang  UI  adalah  salah  satu  aspek  kunci dalam  membuat  aplikasi  web.  Sistem  harus  memiliki user  interface yang  intuitif.  Pembuatan sistem  informasi  memerlukan  pertimbangan  yang  cermat  terhadap  komponen usability (kemudahan penggunaan) [2].
Meskipun website PAUTJ menyediakan bermacam-macam informasi yang diperlukan, belum  tentu  website  tersebut  memenuhi  kriteria  yang  diidamkan  oleh  pengguna.  Sering  kali, meskipun memiliki desain dan fungsionalitas yang sangat baik, sebuah website tidak memenuhi kebutuhan pengguna ( usability ) [3]. Sebagian besar website tidak menyadari pentingnya desain web yang dibutuhkan guna mengkomunikasikan informasi sehingga pengguna dapat membaca dengan  nyaman.  Tidak  hanya  dari  segi  desain,  isu  yang  sering  menimpa  website  berita  online adalah  masalah usability yang  kurang  diperhatikan,  sehingga  banyak  pengunjung  website menjadi bingung, bosan, atau bahkan tersesat akibat tampilan website yang tidak sesuai [4].
Salah satu masalah dengan website PAUJT adalah struktur menu yang membingungkan, yang seharusnya menjadi panduan bagi pengguna untuk menemukan berita yang cocok dengan data  yang  mereka  butuhkan.  Sangat  disayangkan,  belum  ada  yang  melakukan  penelitian mengenai usability dan  desain  pada  website  PAUTJ  ini.  sehingga  perlu  menerapkan  evaluasi pada  website  PAUTJ,  guna  bisa  menilai  aspek usability serta user  interface pada  website tersebut.
Pendekatan User Centered Design (UCD) digunakan dalam tahap analisis penelitian ini, dan metode Quality in Use Integrated Measurement (QUIM) digunakan untuk menentukan skor kegunaan  website.  Metode  QUIM  untuk  mengukur  nilai  kegunaan  membantu  dalam menentukan  dan  menganalisis  tingkat  kegunaan  sistem  dan  menyajikan  hasilnya  sebagai persentase  dari  kualitas  keseluruhan  sistem  [5].  Setelah  selesai  melakukan  analisa,  langkah selanjutnya  yang  akan  dilakukan  adalah  merancang prototype usulan. Unified  Modelling Language (UML)  dipakai  jadi  alat  bantu  penelitian  ini  dalam  merancang prototype .  UML adalah  teknologi  yang  digunakan  dalam  desain prototype penelitian  ini.  Norma  industri  untuk memvisualisasikan,  memodelkan,  dan  mendokumentasikan  sistem  perangkat  lunak  adalah “bahasa”  yang  dikenal  sebagai  UML  [6].  UML  digunakan  karena  mampu  memvisualisasikan sistem  dengan  cara  memfokus  objek  dengan  memakai  diagram-diagram  yang  diperoleh  di dalamnya [7].
Penelitian  dengan  menggunakan  metode  UCD  sudah  banyak  dilakukan  sebelumnya. Pada  penelitian T.  Febrian  Merlang  Hasbi  (2021),  terdapat  empat  variabel  yang  perlu  diberi peningkatan  yaitu  Efficiency,  Satisfaction,  Accessibility  dan  Universality.  Dan  hasil  rata-rata persentase  dari  kuesioner  menggunakan  Metode  QUIM  sebesar  68%  [8].  Pada  penelitian Tengku  Khairil  Ahsyar,  Asri  Jakawendra,  Syaifullah  (2020),  menghasilkan  konsep  perspektif, kepatuhan,  dan  umpan  balik  adalah  tiga  prinsip  UCD  yang  bermasalah  di  website.  Sekaligus menawarkan  saran  untuk  penyempurnaan  desain prototype yang  menganut  tiga  prinsip bermasalah tersebut tanpa melakukan perubahan lebih lanjut [9]. Pada penelitian Muhamammad
S
372 Jatisi ISSN 2407-4322 Vol. 10, No. 3, September 2023, Hal. 370-382 E-ISSN 2503-2933
Hamid  fajrin,  Veronikha  Effendy,  Dawam  Dwi  Jatmiko  (2017),  menghasilkan  pengujian prototype dengan  menggunakan  teknik  QUIM  diperoleh  nilai usability rata-rata  sebesar  93% yang  menunjukkan  bahwa  aplikasi  pembelajaran  tata  surya  telah  memenuhi  kebutuhan pengguna. User interface aplikasi pembelajaran tata surya ini sesuai dengan karakteristik anak usia dini yaitu 5 sampai 6 tahun [10].
Penelitian  ini  mengkaji  desain  tampilan  website  berdasarkan  background  yang  telah disediakan.  Topik  penelitian  ini  adalah  “Analisis Usability Website  Pengadilan  Agama  Ujung Tanjung  Menggunakan  Metode User  Centered  Design ”  karena  analisis  desain  tampilan  lebih menekankan pada usability website yang lebih berpusat ke pengguna sebagai pusat pembuatan website tersebut.

## 2. METODE PENELITIAN
Pada  penelitian  ini  ada  beberapa  tahap  yang  terdiri  dari  tahap  perencanaan,  tahap pengumpulan data, tahap pengolahan data, dan yang terakhir tahap analisa data dan perancangan yang dapat dilihat pada Gambar 1.

## Gambar 1. Tahapan Penelitian

## 2.1   Perencanaan
Pada  tahapan  ini  semua  kegiatan  yang  dibuat  direncanakan  terlebih  dahulu.  Adapun aktivitas yang dibuat menurut tahapan ini yaitu mengidentifikasi masalah yang ada pada website PAUTJ yang kelak hendak dibuat menjadi latar belakang melaksanakan penelitian. Selanjutnya memutuskan tujuan penelitian supaya menjelaskan kerangka tentang apa saja yang jadi anjuran dari penelitian ini. Salah satu maksud penelitian ini ialah guna menganalisa desain sera usability website  PAUTJ  dengan  memakai  metode  UCD.  Kemudian  merancang  instrumen  kuesioner yaitu melaksanakan perancangan pertanyaan kuesioner menurut ketentuan metode QUIM yang nantinya hendak disebarkan pada responden penelitian.
Tabel 1. Variabel Penilaian QUIM [11]
No Ketentuan Metode QUIM Penjelasan 1. Efficiency Sampai dimana pemakai percaya sistem bisa mendukung tugas mereka. 2. Effectiveness Memungkinkan  orang  untuk  menyelesaikan  dan  secara  akurat menyelesaikan pekerjaan tertentu. 3. Satisfaction Reaksi subyektif pengguna saat memanfaatkan teknologi. 4. Productivity Jumlah  output  bermanfaat  yang  dihasilkan  sebagai  hasil keterlibatan pemakai dengan sistem. 5. Learnability Ukuran  seberapa  puas  pengguna  dengan  fitur  baru sistem  dan antarmuka yang ramah pengguna. 6. Safety Bisakah  sistem  mengurangi  bahaya  yang  membahayakan
Jatisi ISSN 2407-4322 Vol. 10, No. 3, September 2023, Hal. 370-382 E- ISSN 2503-2933 373
Sri Rahayu , et., al [ Analisa Usability pada Website Pengadilan Agama Ujung Tanjung Menggunakan Metode User Centered Design ] Title of manuscript is short and clear, implies research results (First Author) sumber daya 7. Trustfulness Berkaitan  dengan  keandalan  informasi  yang  ditampilkan  oleh sistem. 8. Accessibility Kesesuaian  sistem  untuk  digunakan  oleh  pengguna  dengan keterbatasan fisik. 9. Universality Mempertanyakan  apakah  sistem  membuat  akomodasi  yang berbeda. 10. Usefulness Kapasitas sistem untuk mengeksekusi tugas-tugas pengguna.

## 2. 2  Pengumpulan Data
Pada  tahap  ini  berisi  tentang  proses  pengumpulan  data  yaitu  primer  dan  sekunder.  Data primer  berfungsi  sebagai  pengumpulan  data  akan  didapat  secara  langsung  dengan  melakukan observasi  serta  wawancara.  Sementara  itu  data  sekunder  berfungsi  sebagai  pengumpulan  data yang  didapat  dengan  cara  tidak  langsung  seperti  buku  dan  jurnal  yang  berkaitan  dengan penelitian.  Pengumpulan  data  juga  dilakukan  dengan  menyebarkan  kuesioner  dengan  cara online  lewat  google  form  yang  ditujukan  ke  pengguna  website  PAUTJ  untuk  mengetahui penilaian  responden  tentang  website  tersebut.  Populasi  pada  penelitian  ini  berjumlah  8.103 pengunjung  website  selama  1  bulan  penuh  di  bulan  Januari  2022.  Angka  tersebut  diperoleh langsung  dari  statistik  web  yang  ada  di  website  PAUTJ.  Sampel  minimum  yang  hendak digunakan pada penelitian ini ialah 100 responden yang didapat memakai rumus slovin dengan batasan toleransi kesalahan 10%. Teknik Non Probability Sampling yang mecangkup Sampling Kuota digunakan  untuk  mengambil  sampel.  Persentase  jawaban  pada  setiap  pertanyaan  akan dihitung berdasarkan pengukuran skala likert.

## 2. 3  Pengolahan Data
Pada tahap ini ada beberapa aktivitas yang dilaksanakan. Karakteristik responden dibagi menjadi tiga kategori: jenis kelamin, pekerjaan, dan usia. Selanjutnya mengidentifikasi variabel QUIM  dengan  memberi  tanda  pada  tiap  variabel  pernyataan  dalam  kuesioner  (misalnya, variabel pernyataan Effectiveness diberi tanda ESI ( Effectiveness 1) untuk pernyataan pertama, dan seterusnya). Lalu perhitungan statistik deskriptif yaitu perhitungan frekuensi tiap indikator variabel  pada  kuesioner  penelitian.  Dan  yang  terakhhir  ada  uji  validitas  dan  uji  reliabilitas. Sebelum  data  diolah,  dilakukan  uji  validitas  untuk  mengetahui  keakuratannya.  Dengan menggunakan software SPSS versi 25 dilakukan pengujian validitas.

## 2. 4  Analisa dan Perancangan
Task  modelling  ialah  tahap  dalam  menganalisa  hasil  perolehan  data  dari  penyebaran kuesioner.  Analisis  akan  menghasilkan  hasil  yang  akan  diperhitungkan  saat  mengembangkan tampilan proposal dalam bentuk prototype . Pada tahap desain, dibuat prototype yang diusulkan sesuai  dengan  temuan  analisis  sebelumnya  untuk  memberikan  rekomendasi  untuk  perbaikan website  PAUTJ.  UML  dan Balsamiq  Wireframe ,  yang  berkonsentrasi  pada  komponen  desain website, adalah alat yang digunakan dalam desain prototype .

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN

## 3. 1  Karakteristik Responden
Responden penelitian ini sebanyak 100 responden dan diuraikan jadi 3 kelompok yaitu berdasarkan jenis kelamin, usia dan pekerjaan.
374 Jatisi ISSN 2407-4322 Vol. 10, No. 3, September 2023, Hal. 370-382 E-ISSN 2503-2933

## 3. 1.1 Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
Gambar 2.  Diagram Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
Berdasarkan  diagram  responden  pada  Gambar  2,  bisa  dilihat  total  keseluruhan responden  berjumlah  100  orang  dan  didapat  persentase  responden  perempuan  mendominasi yaitu 51% sementara itu responden laki-laki 49%.

## 3. 1.2 Responden Berdasarkan Usia
Gambar 3.  Diagram Responden Berdasarkan Usia
Berdasarkan  diagram  responden  pada  Gambar  3,  bisa  dilihat  responden  yang  mengisi kuesioner kategori usia kurang dari 20 tahun ada 3 orang, responden usia 20 sampai 30 tahun ada 76 orang, serta responden usia lebih dari 30 tahun ada 21 orang.
Jatisi ISSN 2407-4322 Vol. 10, No. 3, September 2023, Hal. 370-382 E- ISSN 2503-2933 375
Title of manuscript is short and clear, implies research results (First Author)

## 3. 1.3 Responden Berdasarkan Pekerjaan
Gambar 4.  Diagram Responden Berdasarkan Pekerjaan
Berdasarkan  diagram  responden  pada  Gambar  4,  bisa  dilihat  responden  yang  mengisi kuesioner berdasarkan dari aspek pekerjaan terdapat mahasiswa/i sebanyak 17 orang, responden pekerjaan pegawai negeri ada 14 orang, untuk responden yang bekerja jadi wiraswasta ada 17 orang, dan responden sebagai pekerjaan yang lain sebanyak 52 orang.

## 3. 2  Identifikasi Variabel QUIM
Metode  QUIM  sendiri  memiliki  sepuluh  variabel,  termasuk Efficiency ,  yang  menjadi aturan  teknik.  Efektivitas.  Kepuasan,  keluaran,  kemampuan  belajar,  kepercayaan,  keamanan, aksesibilitas,  universalitas,  dan  utilitas.  Setiap  variabel  diberi  kode  yang  dimaksudkan  untuk mempermudah pengolahan data. EY, yang berarti Efficiency , adalah salah satu contohnya.

## 3. 3  Uji Validitas dan Reliabilitas
Dengan  menggunakan software SPSS  versi  25  dilakukan  pengujian  validitas.  Dengan menggunakan tingkat signifikansi 5% (0,05), suatu pernyataan dikatakan valid jika nilai korelasi Pearson  melebihi  nilai  r-tabel.  Nilai  r-tabel  pada  penelitian  ini  adalah  0,195  untuk  responden dengan  tingkat  kesalahan  5%.  Berdasarkan  hasil  pengolahan  data,  ditentukan  bahwa  semua pernyataan yang dibuat dalam penelitian ini benar karena nilai correlation pearson lebih tinggi dari nilai r-tabel.
Analisis  nilai croncbach  alpha digunakan  untuk  pengujian  reliabilitas.  Jika  nilai croncbach  alpha lebih  dari  0,60,  maka  pernyataan  itu  dianggap  reliabel.  Semua  pernyataan dalam penelitian ini lulus uji reliabilitas, menurut hasil.

## 3. 4  Tabulasi Data Kuesioner
Indikator  dengan  nilai  MEAN  di  bawah  3,00  diperoleh  untuk  4  indikator  dari  100 responden  yang  tanggapannya  berupa  survei  yang  disebarluaskan.  Website  selanjutnya  akan didesain  ulang  untuk  meningkatkan  metrik  ini.  Peningkatan  yang  ditemukan  setelah  tabulasi hasil kuesioner dibuktikan pada Tabel 2 di bawah ini.
376 Jatisi ISSN 2407-4322 Vol. 10, No. 3, September 2023, Hal. 370-382 E-ISSN 2503-2933
Tabel 2. Prioritas Perbaikan No. ID Indikator MEAN 1. S1 Tampilan atau desain website cukup menarik 2.57 2. S2 Layout/penempatan konten pada website tertata rapi 2.54 3. S7 Ukuran gambar sudah sesuai 2.99 4. A1 Website mudah untuk dioperasikan 2.80
Pada Tabel 2 bisa diperhatikan bahwa jawaban responden pada pernyataan S1 hasilnya adalah responden yang memilih jawaban sangat setuju ada 11 responden (11%), memilih setuju ada 17 responden (17%), memilih netral ada 23 responden (23%), memilih tidak setuju ada 16 responden  (16%),  dan  dan  yang  memilih  sangat  tidak  setuju  ada  33  responden  (33%). Berdasarkan hasil tersebut, dapat disimpulkan bahwa tampilan atau desain website masih belum terlihat menarik, dilihat dari hasil MEAN yang berada pada angka 2.57.
Pada  pernyataan  S2,  hasil  yang  didapatkan  adalah  responden  yang  memilih  jawaban sangat setuju ada 8 responden (8%), memilih setuju ada 20 responden (20%), memilih netral ada 22  responden  (22%),  memilih  tidak  setuju  ada  18  responden  (18%),  dan  dan  yang  memilih sangat  tidak  setuju  ada  32  responden  (32%).  Berdasarkan  hasil  tersebut,  dapat  disimpulkan bahwa  layout/penempatan  konten  pada  website  masih  belum  tertata  dengan  rapi,  dilihat  dari hasil MEAN yang berada pada angka 2.54.
Pada  pernyataan  S7,  hasil  yang  didapatkan  adalah  responden  yang  memilih  jawaban sangat setuju ada 5 responden (5%), memilih setuju ada 33 responden (33%), memilih netral ada 29  responden  (29%),  memilih  tidak  setuju  ada  22  responden  (22%),  dan  dan  yang  memilih sangat tidak setuju ada 11 responden (11%). Berdasarkan hasil tersebut, bisa disimpulkan bahwa ukuran gambar belum sesuai, dilihat dari hasil MEAN yang berada pada angka 2.99.
Pada pernyataan A1, hasil yang didapat adalah responden yang memilih jawaban sangat setuju  ada  9  responden  (9%),  memilih  setuju  ada  29  responden  (29%),  memilih  netral  ada  27 responden  (27%),  memilih  tidak  setuju  ada  3  responden  (3%),  dan  dan  yang  memilih  sangat tidak  setuju  ada  32  responden  (32%).  Berdasarkan  hasil  tersebut,  dapat  disimpulkan  bahwa website tidak mudah untuk dioperasikan, dilihat dari hasil MEAN yang berada pada angka 2.80.

## 3. 5  Analisa Pengujian QUIM
Pada  tahap  analisis  pengujian  QUIM  dilakukan  berdasarkan  hasil  pengolahan  data kuesioner  yang  sudah  lolos  pada  tahap  uji  validitas  serta  uji  reliabilitas.  Hasil  pengolahan  ini nantinya akan disajikan dalam bentuk tabel dan berisi hasil presentase dari setiap variabel yang terdapat pada metode QUIM. Setelah hasil presentase telah didapatkan maka data tersebut akan dianalisis.  Tahapan  analisis  data  hasil  pengujian  QUIM  dimulai  dari  menentukan  nilai  total, yaitu merupakan hasil penjumlahan skor perhitungan pada tiap pernyataan pervariabel. Setelah itu  menentukan  hasil  presentase  nilai  setiap  variabel  QUIM  dan  dilanjutkan  menentukan  nilai rentang presentase. Setelah nilai presentase dihasilkan, selanjutnya dilakukan perhitungan nilai rentang persentase.
Tabel 3. Kategori Persentase [10] No. Persentase Kategori 1. 85% - 100% Sangat Baik 2. 69% - 84% Baik 3. 53% - 68% Cukup 4. 37% - 52% Kurang Baik
Jatisi ISSN 2407-4322 Vol. 10, No. 3, September 2023, Hal. 370-382 E- ISSN 2503-2933 377
Sri Rahayu , et., al [ Analisa Usability pada Website Pengadilan Agama Ujung Tanjung Menggunakan Metode User Centered Design ]
Title of manuscript is short and clear, implies research results (First Author)
Berikut  merupakan  persentase  hasil  pengujian  QUIM,  dapat  dilihat  pada  Tabel  4 dibawah ini.
Tabel 4. Persentase Hasil Pengujian QUIM No. Variabel QUIM Pernyataan Total Persentase  Kategori 1. Efficiency EY1, EY2, EY3 1058 71% Baik 2. Effectivenesss ES1, ES2, ES3 1096 73% Baik 3. Satisfaction S1, S2, S3, S4, S5, S6, S7, S8 2545 64% Cukup 4. Productivity P1, P2, P3 1160 77% Baik 5. Learnability L1, L2, L3, L4, L5, L6 2074 69% Baik 6. Safety SF1, SF2 786 79% Baik 7. Trustfulness T1, T2 791 79% Baik 8. Accessibility A1, A2, A3 1017 68% Cukup 9. Universality UY1, UY2, UY3 1109 74% Baik 10. Usefulness UL1, UL2 757 76% Baik Total rata-rata QUIM 73% Baik
Berdasarkan Tabel 4 diatas, dapat dilihat hasil analisis data hasil perhitungan kuesioner penelitian. Hasil pengujian menunjukkan bahwa website PAUTJ memperoleh hasil perhitungan rata-rata  persentase  QUIM  sebesar  73%  dan  masuk  dalam  kategori  Baik  berdasarkan  Tabel  3. Berikut adalah rangkuman hasil pengujian.
1. Pada  variabel Satisfaction terdapat  permasalahan  yaitu  tampilan  atau  desain  website  yang kurang menarik, adanya penempatan konten yang kurang tertata rapi, serta terdapat beberapa ukuran gambar yang tidak sesuai.
2. Pada variabel accessibility terdapat permasalahan yaitu website sulit untuk dioperasikan.

## 3. 6  Prototype Usulan
Pada  tahap  ini,  desain prototype yang  diusulkan  didasarkan  pada  studi  yang  telah dilakukan.  Rancang  antarmuka prototype terlebih  dahulu,  lalu  buat prototype .  Sebagian  besar desain antarmuka ini masih mengacu pada tata letak situs lama. Rancangannya didasarkan pada konsep Satisfaction dan accessibility , yang perlu ditingkatkan mengingat temuan analisis. Berikut merupakan rancangan interface pada website PAUTJ.
1. Prototype Beranda Atas
Berikut merupakan gambar prototype usulan pada beranda atas yang bisa diperhatikan pada Gambar 5 berikut:
378 Jatisi ISSN 2407-4322 Vol. 10, No. 3, September 2023, Hal. 370-382 E-ISSN 2503-2933
Gambar 5. Tampilan Prototype Beranda Atas
2. Prototype Beranda Tengah Atas
Berikut  merupakan  gambar prototype usulan  pada  beranda  tengah  atas  yang  bisa diperhatikan pada Gambar 6 berikut:
Gambar 6. Tampilan Prototype Beranda Tengah Atas
Jatisi ISSN 2407-4322 Vol. 10, No. 3, September 2023, Hal. 370-382 E- ISSN 2503-2933 379
Sri Rahayu , et., al [ Analisa Usability pada Website Pengadilan Agama Ujung Tanjung Menggunakan Metode User Centered Design ]
Title of manuscript is short and clear, implies research results (First Author)
3. Prototype Beranda Tengah Bawah Berikut  merupakan  gambar prototype usulan  pada  beranda  tengah  bawah  yang  bisa diperhatikan pada Gambar 7 berikut:
Gambar 7. Tampilan Prototype Beranda Tengah Bawah
4. Prototype Beranda Bawah Berikut  merupakan  gambar prototype usulan  pada  beranda  bawah  yang  bisa  diperhatikan pada Gambar 8 berikut:
380 Jatisi ISSN 2407-4322 Vol. 10, No. 3, September 2023, Hal. 370-382 E-ISSN 2503-2933
Gambar 8. Tampilan Prototype Beranda Bawah

## 4. KESIMPULAN
Kesimpulan  yang  dapat  ditarik  dari  temuan  penelitian  tugas  akhir  yang  melibatkan evaluasi  website  PAUTJ  untuk usability menggunakan  metodologi User  Centered  Design adalah  hasil  persentase  rata-rata  73%  dari  metode  QUIM  yang  digunakan  untuk  menghitung data  survei  menunjukkan  bahwa  website  PAUTJ  dalam  kategori  baik,  namun  masih  perlu perbaikan  supaya  pengguna  merasa  puas  ketika  memakai  website.  Dari  10  faktor  QUIM,  ada dua  yang  dapat  diperbaiki  yaitu  ukuran  gambar  ( satisfaction ),  tata  letak  atau  penempatan website  ( satisfaction ),  dan  tampilan  atau  desain  website  ( satisfaction ).  Variabel  UCD Perspective, dapat dihubungkan dengan ketiga pernyataan ini. Website yang sulit di operasikan (a ccessibility )  pernyataan  ini  dapat  dikaitkan  dengan  variabel  UCD  yaitu  Restriction. Berdasarkan temuan penelitian ini, perbaikan yang disarankan dimasukkan ke dalam prototype desain  yang  hanya  menggabungkan  dua  variabel  UCD  bermasalah  dan  membiarkan  yang lainnya. Rekomendasi penyesuaian yang diperlukan, antara lain menyesuaikan beberapa ukuran gambar  yang  tidak  tepat,  menyisipkan  konten  yang  tidak  tertata  dengan  baik,  dan  membuat halaman  website  yang  kurang  menarik  terlihat  lebih  baik.  Pengadilan  Agama  Ujung  Tanjung dapat menggunakan hasil akhir desain user interface sebagai pedoman untuk menyempurnakan website PAUTJ.
Jatisi ISSN 2407-4322 Vol. 10, No. 3, September 2023, Hal. 370-382 E- ISSN 2503-2933 381
Title of manuscript is short and clear, implies research results (First Author)
5. SARAN
Berdasarkan  temuan-temuan  di  atas,  penelitian ini  menawarkan  beberapa  rekomendasi untuk penelitian selanjutnya agar website PAUTJ menjadi lebih baik lagi, antara lain:
1. Berdasarkan  temuan  analisis,  diharapkan  dapat  dikembangkan  website  usulan,  setelah  itu dilakukan pengujian dilakukan untuk memastikan hasil secara lengkap.
2. Melakukan analisis kegunaan website secara teratur, menilai, dan menyempurnakan website untuk  memastikan  bahwa  pengguna  terus  mendapatkan  pengalaman  positif  saat menggunakan website PAUTJ.

## DAFTAR PUSTAKA
[1] M.  Huda,  W.  W.  Winarno,  and  E.  T.  Lutfi, “Evaluasi  User  Interface  pada  Sistem Informasi Akademik di STIE Putra Bangsa Menggunakan Metode User Centered Systems Design,” Jurnal Ekonomi Dan Teknik Informatika , Vol. 5, No. 1, pp. 42–59, 2018.
[2] P. Krisnayani, I. K. R. Arthana, I. G. M. Darmawiguna, and S. Kom, “Analisa Usability pada  Website  UNDIKSHA  Dengan  Menggunakan  Metode  Heuristic  Evaluation,” KARMAPATI (Kumpulan Artikel Mahasiswa Pendidikan Teknik Informatika) , Vol. 5, No. 2, pp. 158–167, 2016.
[3] A.  H.  Pandayin ,  “Penerapan  Metode  User  Centered  Design  (UCD)  pada  Aplikasi Katalog Wisata Kuliner Berbasis Web,” UIN Sunan Kalijaga Yogyakarta , 2012.
[4] T.  K.  Ahsyar  and  D.  Afani, “Evaluasi  Usability  Website  Berita  Online  Menggunakan Metode  Heuristic  Evaluation,” Jurnal  Ilmiah  Rekayasa  dan  Manajemen  Sistem Informasi , Vol. 5, No. 1, pp. 34–41, 2019.
[5] A.  Seffah,  M.  Donyaee,  R.  B.  Kline,  and  H.  K.  Padda ,  “Usability  Measurement  and Metrics: A consolidated model, ” Software Quality Journal , Vol. 14, pp. 159–178, 2006.
[6] Y.  Sugiarti, “Analisis  dan  Perancangan  UML  (Unified  Modeling  Language)  Generated VB. 6,” 2013.
[7] C. P. Wijaya, K. I. Satoto, and R. R. Isnanto, “Perancangan Sistem Informasi Pemesanan Tiket Travel Berbasis Web,” Transmisi: Jurnal Ilmiah Teknik Elektro , Vol. 15, No. 2, pp. 79–86, 2013.
[8] T.  Febrian  Merlang  Hasbi ,  “Analisis  Usability  Sistem  Akademik  STMIK  HANG  TUAH Menggunakan  Metode  User  Centered  Design,” UIN  Suska  Riau,  Pekanbaru,  2021.
Accessed: Jul. 11, 2023. [Online]. Available: http://repository.uin- suska.ac.id/id/eprint/52276
[9] T.  K.  Ahsyar,  A.  Jakawendra,  and  S.  Syaifullah ,  “Analisa  Usability  Website  Berita Online  Menggunakan  Metode  User  Centered  Design,” Jurnal  Ilmiah  Rekayasa  Dan Manajemen Sistem Informasi , Vol. 6, No. 2, pp. 165–172, 2020.
382 Jatisi ISSN 2407-4322 Vol. 10, No. 3, September 2023, Hal. 370-382 E-ISSN 2503-2933
[10]  M.  Fajrin,  V.  Effendy,  and  D.  Jatmiko, “Analisis  dan  Implementasi  User  interface Aplikasi  Media  Pembelajaran  Interaktif  Sistem  Tata  Surya  Untuk  Paud  Dengan Teknologi  Augmented  Reality  (AR)  Menggunakan  Metode  User  Centered  Design,” eProceedings of Engineering , Vol. 4, No. 3, 2017.
[11]  Tresnamayu  Rahma  Dika, “Perancangan  User  Interface  pada  Website  The  Royale Krakatau Hotel Cilegon Menggunakan Metode Goal Directed Design,” 2020.