## PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN PERSEPSI HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPEDA MOTOR HONDA BEAT PADA DEALER CV. SUPRA JAYA MOTOR CIANJUR
Leo Nardo 1* , Budi Prasetiyo 2
1,2 Universitas Nasional Pasim
E-mail: 1) Leoarliando@gmail.com , 2) nararitelclub@gmail.com

## Abstrak
Sepeda motor menjadi alat transportasi favorit yang banyak dipilih oleh masyarakat, terlebih karena tingkat  kemacetan  saat  ini  sangat  tinggi,  sehingga  salah  satu  alternatifnya  adalah  untuk mempermudah dan memperlancar dalam mencapai tujuan di dalam kota. Pertumbuhan konsumen sepeda  motor  yang  terus  fluktuatif  mengakibatkan  banyak  pendatang  baru  di  berbagai  kategori. Penelitian  ini  bertujuan  untuk  memperoleh  data  dan  informasi  mengenai  kualitas  produk  dan persepsi harga, serta untuk mengetahui sejauh mana pengaruhnya terhadap keputusan pembelian Sepeda  Motor  Honda  BEAT  di  Cianjur.  Penelitian  ini  menggunakan  metode  kuantitatif  dan menggunakan teknik non probability sampling dengan pendekatan teknik Incidental Sampling dan mendapat sampel sebanyak 72 orang. Hasil penelitian menemukan bahwa variabel kualitas produk pada sepeda motor Honda BEAT dapat diketahui skornya adalah 305,8.  Variabel persepsi harga pada sepeda motor Honda BEAT dapat diketahui bahwa hasilnya sangat baik karena mencapai skor 304,25. Variabel keputusan pembelian sepeda motor Honda BEAT di CV. Dealer Supra Jaya Motor Cianjur dapat dilihat hasilnya baik karena mencapai skor 296,4.
Kata Kunci: Kualitas Produk, Persepsi Harga, Keputusan Pembelian

## Abstract
Motorcycles  are  a favorite  means  of  transportation that  are chosen  by the  community,  especially because the current level of congestion is very high, so that one alternative is to make it easier and smoother to reach destinations in the city. The growth of motorcycle consumers that continues to fluctuate resulting in many new entrants in various categories. This study aims to obtain data and information regarding product quality and price perceptions, and to determine the extent of their influence  on  purchasing  decisions  for  Honda  BEAT  Motorcycles  in  Cianjur.  This  study  uses quantitative methods and uses the Non-Probability Sampling technique with an incidental sampling technique approach of 72 people. The research findings found that the variable quality of the product on the Honda BEAT motorcycle can be seen that the score is 305.8. Variable price perception on the Honda BEAT motorcycle can be seen that the results are very good because it reaches a score of 304.25.  Variable  purchasing  decisions  for  Honda  BEAT  motorcycles  at  CV.  Supra  Jaya  Motor Cianjur Dealers can be seen the results are good because they reach a score of 296.4.
Keywords: Product Quality, Price Perception, Purchase Decision

## PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN PERSEPSI HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPEDA MOTOR HONDA BEAT PADA DEALER CV. SUPRA JAYA MOTOR CIANJUR

## 1. PENDAHULUAN
Sepeda  motor  merupakan  alat  transportasi  favorit  yang  dipilih  masyarakat,  terutama karena  saat  ini  tingkat  kemacetan  yang  sangat  tinggi,  sehingga  salah  satu  alternatif mempermudah  dan  kelancaran  untuk  mencapai  tujuan  dalam  kota,  maka  sepeda  motor merupakan  pilihan  yang  disarankan.  Pertumbuhan  konsumen  sepeda  motor  yang  terus mengalami fluktuasi mengakibatkan banyaknya pendatang baru dengan berbagai kategori.
Tabel 1 Penjualan Motor dari Tahun 2019-2021 Merek 2021 2020 2019 Terjual Persentase Terjual Persentase Terjual Persentase Honda 4.910.688 79,69% 4.759, 202 74,6% 4.985.888 74,51% Yamaha 1.434.217 22,10% 1.455.088 22,8% 1.348.211 22,90% Suzuki 71.861 1,10% 89.508 1,4% 78.637 1,33% Kawasaki 69.766 1,07% 78.982 1,22% 72.191 1,22% TVS 898 0,01% 331 0,01% 1.176 0,01% Total 6.487.430 100% 6.383.111 100% 5.886.103 100% Sumber: (AISI, 2022)
Berdasarkan Tabel 1 di atas, produksi sepeda motor di Indonesia dikuasai oleh merek Honda.  Hal  ini  dapat  dilihat  dari  kesuksesan  Honda  sebagai  market  leader  di  pasaran Indonesia,  dengan  nilai  terbesar  diantara  sepeda  motor  merek  lain.    Walaupun  memiliki beberapa  pesaing  yang  juga  cukup  terkenal  dipasaran  seperti  Yamaha,  Suzuki,  dll, perusahaan-perusahaan industri sepeda motor tersebut tidak mampu berbuat banyak dalam persaingan memperebutkan pasar secara keseluruhan.
Menurut  Sopiah  &  Sangadji,  (2016:332)  Pengambilan  keputusan  konsumen  adalah proses  pemecahan  masalah  yang  diarahkan  pada  sasaran.  Keputusan  pembelian  yang dilakukan pelanggan melibatkan keyakinan pelanggan pada suatu produk sehingga timbul rasa percaya diri atas kebenaran tindakan yang diambil. Faktor yang perlu diperhatikan oleh perusahaan  ketika  konsumen  melakukan  pembelian  diantaranya  seperti  kualitas  produk, persepsi  harga  dan  desain  produk  agar  dapat  mempengaruhi  konsumen  untuk  melakukan keputusan pembelian atas produk tersebut.
Faktor  pertama  yang  mempengaruhi  keputusan  pembelian  adalah  kualitas  produk. Kualitas  produk  saat  ini  sangat  diperhatikan  oleh  konsumen.  Konsumen  menginginkan kualitas  produk  yang  terbaik  pada  produk-produk  yang  telah  dibeli.  Menurut  Kotler  & Amstrong,  (2016:283)  menyatakan  bahwa  kualitas  produk  adalah:  “kemampuan  sebuah produk dalam memperagakan fungsinya, hal ini termasuk keseluruhan durabilitas, reabilitas, ketepatan, kemudahan, pengoprasian, dan reparasi produk, juga atribut produk lainnya.”
Faktor  kedua  yang  dapat  mempengaruhi  keputusan  pembelian  adalah  persepsi  harga. Harga yang ditawarkan oleh produsen tidak hanya berkaitan dengan produk itu sendiri, akan tetapi juga berkaitan dengan atribut yang melengkapi produk tersebut. Dalam pengambilan keputusan  pembelian  suatu  produk,  harga  merupakan  salah  satu  faktor  yang melatarbelakangi perilaku konsumen tersebut. Menurut Tjiptono & Diana, (2016:219) harga merupakan komponen yang berpengaruh langsung terhadap laba perusahaan. Tingkat harga yang ditetapkan mempengaruhi kuantitas yang terjual.
Salah satu perusahaan yang memperhatikan ke tiga hal di atas yang meliputi kualitas produk, persepsi harga, dan keputusan pembelian adalah perusahaan sepeda motor. Sekarang ini  sepeda  motor  bukan  lagi  menjadi  barang  mewah.  Hampir  setiap  kalangan  masyarakat memiliki sepeda motor terlebih di kota-kota besar. Hal ini berakibat pada persaingan para pelaku  industri  otomotif  yang  bermain  didalamnya  semakin  gencar  dan  giat  dalam melakukan inovasi baik itu terkait dengan produk, strategi penjualan, pemasaran, maupun distribusi  produk  itu  sendiri.  Sementara  itu,  di  Indonesia  terdapat  beberapa  merek  yang saling  bersaing,  diantaranya  Honda,  Yamaha,  Suzuki,  berikut  ini  adalah  data  mengenai penjualan sepeda motor merek Yamaha, Honda, dan Suzuki di Indonesia pada tahun 2022.
All  New Honda  BeAT  dibekali  generasi  terbaru  mesin  eSP  110cc  yang  lebih  hemat bahan bakar dan menyuguhkan performa yang lebih optimal. Matik yang dicintai masyarakat sejak  tahun  2008  ini  menggunakan  rangka  baru  berteknologi  eSAF  ( enhanced  Smart Architecture  Frame ).  Rangka  yang  diusung  kini  lebih  lincah  dan  dapat  meningkatkan stabilitas handling sehingga  sepeda  motor  mudah  dikendalikan  dan  nyaman  saat  dipakai bermanuver.  Penggunaan  rangka  eSAF  pada  kedua  model  ini  juga  mampu  memberikan pemanfaatan  ruang  yang  lebih  besar.  Bagasi  penyimpanan  barang  kini  lebih  luas  dengan kapasitas 12 liter dan kapasitas tangki bahan bakar lebih banyak menjadi 4,2 liter (Pratama, 2022).
Penelitian  ini  dilaksanakan  di  Dealer  Honda  Supra  Jaya  Motor  Cianjur.  Dipilihnya lokasi penelitian di Honda Supra Jaya Motor karena lingkungan daerah Cianjur banyak yang menggunakan sepeda motor Honda BeAT dari semua jenis varian. Selain itu, pada umumnya para konsumen lebih mengetahui dan menyadari merek-merek motor yang baru khususnya sepeda motor Honda BeAT. Disamping itu juga, Honda Supra Jaya Motor Cianjur menjadi perwakilan data untuk sebuah penelitian ini. Berikut adalah data mengenai jumlah penjualan Honda BeAT semua varian di deller Honda Supra Jaya Motor Cianjur:

## PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN PERSEPSI HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPEDA MOTOR HONDA BEAT PADA DEALER CV. SUPRA JAYA MOTOR CIANJUR
Tabel 2 Penjualan Honda BeAT Semua Varian Periode 2019-2021 Bulan Tahun (Unit) 2019 2020 2021 Januari 110 97 66 Februari 74 95 50 Maret 98 99 79 April 120 33 101 Mei 119 25 113 Juni 102 46 103 Juli 132 43 85 Agustus 129 57 139 September 124 64 134 Oktober 127 62 85 November 124 25 103 Desember 129 34 12 Total 1388 680 1070 Rata-rata 116 57 89 Sumber: Supra Jaya Motor Cianjur (2022)
Dilihat dari data diatas menunjukkan bahwa adanya naik-turun penjualan yang terjadi di setiap tahun. Pada tahun 2019, penjualan di bulan Februari dan Maret sangat kecil, dealer hanya mampu menjual 74 dan 98 unit saja. Sedangkan untuk bulan lain mampu mencapai penjualan  100  unit  lebih,  sedangkan  untuk  penjualan  bulan  Juli  dikategorikan  penjualan paling  tinggi  pada  tahun  itu  sekitar  132  unit.  Beda  halnya  dengan  penjualan  tahun  2020, penjualan  paling  tinggi  mencapai  99  unit  (Maret)  bahkan  apabila  melihat  rata-rata pertahunnya mencapai 57 dibandingkan tahun sebelumnya dan tahun selanjutnya.
Dengan melihat dari kondisi sepeda motor Honda BeAT di atas maka dapat disimpulkan bahwa meskipun sepeda motor Honda BeAT menjadi market share di para konsumen sepeda motor  (khususnya  merek  BeAT  Street),  namun  tetap  saja  ada  penurunan  penjualan  yang sangat drastis pada setiap bulannya. Sehubungan dengan hal tersebut, pemahaman terhadap faktor-faktor  yang  berpengaruh  terhadap  keputusan  pembelian  konsumen  kiranya  dapat menjadi  acuan  dalam  merumuskan  strategi  untuk  menghindari  penurunan  penjualan  yang berkepanjangan.  Fluktuasi  yang  terjadi  bisa  mngakibatkan  perilaku  konsumen  yang berubah-ubah.  Diantaranya  faktor  kualitas  dan  harga  produk  yang  disajikan  oleh  Honda BeAT itu sendiri.
Meskipun  populer,  bukan  berarti  motor  ini  tak  memiliki  kelemahan  sama  sekali. Tercatat  dari  berbagai  kalangan,  setidaknya  ada  beberapa  masalah  yang  lumayan  sering terjadi pada motor BeAT ini. Berikut adalah hasil survei awal terhadap 20 orang pengguna motor  BeAT  di  Cianjur,  diketahui  bahwa  terdapat  35%  dinyatakan  setuju  dan  65% dinyatakan  tidak  setuju  atas  penyataan  “Motor  Beat  unggul  dalam  hal  spesifikasi”.  Ini menunjukkan spesifikasi yang melekat pada motor Honda BeAT kurang diminati konsumen. Dikarenakan  motor  merek  lain  yang  saling  berdatangan,  konsumen  menginginkan spesifikasi yang jauh lebih baik lagi dari motor BeAT sebelumnya. Pihak Honda harus secara berkala  memperbarui  spesifikasi  yang  terus  berkembang  sesuain  kebutuhan  konsumen. Pernyataan  “Keindahan  dalam  desain  motor  BeAT”  dianggap  setuju  sebesar  35%  dan dianggap  tidak  setuju  sebesar  65%.  Ini  menunjukkan  bahwa  motor  ini  belum  mampu
memenuhi  kebutuhan  konsumen.  Pernyataan  “Fitur  pada  motor  Honda  BeAT  lengkap” dianggap  setuju  sebesar  45%  dan  dianggap  tidak  setuju  sebesar  55%.  Ini  menunjukkan bahwa Honda BeAT itu memiliki fitur yang kurang lengkap dibandingkan dengan pesaing merek  lain.  Berdasarkan  temuan  tersebut  peneliti  tertarik  untuk  melakukan  penelitian tentang  “Pengaruh  Kualitas  Produk  dan  Persepsi  Harga  terhadap  Keputusan  Pembelian Sepeda Motor Honda Beat pada Dealer Cv. Supra Jaya Motor Cianjur”.

## 2. LANDASAN TEORI

## 2.1. Kualitas Produk
Kualitas produk merupakan hal penting yang harus diusahakan oleh setiap perusahaan jika  ingin  yang  dihasilkan  dapat  bersaing  di  pasar  untuk  memuaskan  kebutuhan  dan keinginan  konsumen.  Dewasa  ini  sebagian  besar  konsumen  semakin  kritis  dalam mengkonsumsi suatu produk. Konsumen selalu ingin mendapatkan produk yang berkualitas sesuai dengan harga yang dibayar, meskipun ada sebagian masyarakat berpendapat bahwa, produk  yang  mahal  adalah  produk  yang  berkualitas.  Kualitas  memiliki  dampak  langsung pada kinerja baik produk maupun jasa.
Menurut Tjiptono & Chandra (2017:87) mengemukakan kualitas produk bisa diartikan sebagai produk yang bebas cacat. Dengan kata lain, produk sesuai dengan standar (target, sasaran atau persyaratan yang bisa didefinisikan, diobservasi dan diukur).
Adapun  menurut  Kotler  &  Amstrong  (2016:283)  menyatakan  bahwa  kualitas  produk adalah:  “kemampuan  sebuah  produk  dalam  memperagakan  fungsinya,  hal  ini  termasuk keseluruhan  durabilitas,  reabilitas,  ketepatan,  kemudahan,  pengoprasian,  dan  reparasi produk, juga atribut produk lainnya.”
Selain  itu,  menurut  Lupiyoad  &  Hamdani  (2013:176)  mengatakan  bahwa:  “Kualitas produk adalah proses  produksi suatu  barang, dimana kualitas produk yang diberikan oleh perusahaan  dapat  menciptakan  suatu  persepsi  positif  dari  pelanggan  terhadap  perusahaan dan menghasilkan suatu kepuasan serta loyalitas pelanggan”.

## 2.2. Persepsi Harga
Menurut  Setiyaningrum  et  al  (2015:128)  Harga  sebagai  sejumlah  uang  yang  diminta untuk suatu produk atau jasa. Secara lebih luas dapat dikatakan bahwa harga ialah jumlah semua  nilai  yang  diberikan  oleh  konsumen  untuk  memperoleh  keuntungan  (benefit)  atas kepemilikan atau penggunaan suatu produk atau jasa.
Menurut Tjiptono & Diana, (2016:219) harga merupakan komponen yang berpengaruh langsung terhadap laba perusahaan. Tingkat harga yang ditetapkan mempengaruhi kuantitas yang  terjual.  Selain  itu,  secara  tidak  langsung,  harga  juga  mempengaruhi  biaya,  karena kuantitas  yang  terjual  berpengaruh  pada  biaya  yang  ditimbulkan  dalam  kaitannya  dengan efisiensi produksi.
Menurut Tjiptono & Chandra (2017:369) Harga merupakan satu-satunya unsur bauran pemasaran  yang  mendatangkan  pendapatan  bagi  organisasi.  Namun,  keputusan  mengenai harga  tidak  mudah  dilakukan.  Di  satu  sisi,  harga  mahal  dapat  meningkatkan  laba  jangka pendek, tetapi di sisi lain akan sulit dijangkau konsumen. Sedangkan bila harga terlampau murah, pangsa pasar dapat melonjak.

## PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN PERSEPSI HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPEDA MOTOR HONDA BEAT PADA DEALER CV. SUPRA JAYA MOTOR CIANJUR
Sedangkan menurut Kotler & Armstrong (2014:312) yang dimaksud harga adalah “ The amount  of  money  charged  for  a  product  or  service,  the  sum  of  the  values  that  customers exchange for the benefit  of having or using the product or service ”. Artinya jumlah uang yang ditagihkan atas suatu produk atau jasa. Lebih luas lagi, harga adalah jumlah semua nilai yang  diberikan  oleh  pelanggan  untuk  mendapatkan  keuntungan  dari  memiliki  atau menggunakan suatu produk atau jasa.

## 2.3. Keputusan Pembelian
Keputusan  konsumen  dalam  melakukan  pembelian  suatu  produk  merupakan  suatu tindakan  yang  lazim  dijalani  oleh  setiap  individu  konsumen  ketika  mengambil  keputusan membeli  (Cahya  &  Maula,  2021).  Keputusan  membeli  atau  tidak  membeli  merupakan bagian dari unsur yang melekat pada diri individu konsumen yang disebut behavior dimana ia merujuk kepada tindakan fisik yang nyata.
Menurut  Sopiah  &  Sangadji,  (2016:332)  “Pengambilan  keputusan  konsumen  adalah proses pemecahan masalah yang diarahkan pada sasaran. Pengambilan keputusan ( consumer decision  making )  adalah  “pengintegrasian  yang  mengkombinasikan  pengetahuan  untuk mengevaluasi dua perilaku alternatif atau lebih, dan memilih satu diantaranya.” Pengambilan keputusan  konsumen  meliputi  proses  yang  dilalui  konsumen  untuk  mengenali  masalah mencari solusi, mengevaluasi alternatif, dan memilih diantara pilihan-pilihan.
Menurut  Tjiptono  &  Diana  (2016:60)  Keputusan  pembelian  adalah  “tahap  pra- pembelian  yang  mencakup  semua  aktivitas  konsumen  yang  terjadi  sebelum  terjadinya transaksi  pembelian  dan  pemakaian  produk  ini”.  Tahap  ini  meliputi  tiga  proses,  yaitu identifikasi kebutuhan, pencarian informasi dan evaluasi alternatif.
Menurut  Kotler  &  Amstrong  (2016:177)  Keputusan  pembelian  ( purchase  decision ) adalah “bagian dari perilaku konsumen yaitu studi tentang bagaimana individu, kelompok, dan  organisasi  memilih,  membeli,  menggunakan  dan  bagaimana  barang,  jasa,  ide  atau pengalaman untuk memuaskan kebutuhan dan keinginan mereka.”

## 3. METODE PENELITIAN
Penelitian ini menggunakan metode penelitian deskriptif dengan pendekatan kuantitatif dan menggunakan teknik Non Probability Sampling dengan pendekatan  teknik Incidental Sampling dan mendapatkan sampel sebanyak 72 orang. Dalam penelitian ini, variabel yang digunakan yaitu Kualitas Produk (X1), Persepsi Harga (X2) dan Keputusan Pembelian (Y). Lokasi tempat penelitian ini berada di Dealer Supra Jaya Motor Cianjur.

## 4. HASIL DAN PEMBAHASAN
4.1. Hasil Penelitian
4.1.1. Profil Responden
1) Jenis Kelamin
Karakteristik responden berdasarkan jenis kelamin teridentifikasi sebagai berikut: usia 21-30 sebanyak 50 responden.
2) Pekerjaan
Karakteristik  responden  berdasarkan  Pekerjaan  responden  teridentifikasi  sebagai berikut: karyawan sebanyak 53, wiraswasta sebanyak 19.
3) Status
Karakteritik responden berdasarkan status perkawinan responden teridentifikasi sebagai berikut: belum kawin 37, kawin 35.
4) Penghasilan Karakteristik  responden  berdasarkan  gaji  teridentifikasi  sebagai  berikut:  karyawan bergaji  2.000.000  –  5.000.000  sebanyak  53  karyawan,  karyawan  bergaji  5.000.000  – 10.000.000 sebanyak 19 karyawan.
5) Pemakaian
Karakteristik responden berdasarkan Status pemakaian responden teridentifikasi semua pemakaian pribadi.
6) Metode Pembayaran
Karakteristik  responden  berdasarkan  pemakaian  dapat  dilihat  sebagai  berikut; teridentifikasi sebagai berikut: Cash 43, kredit 43

## 4.1.2. Hasil Pengujian Instrumen Penelitian
1) Uji Validitas
Uji  validitas  berdasarkan  perhitungan  SPSS  v.26  untuk  masing-masing  variabel penelitian yaitu Kualitas Produk (X1), Persepsi Harga (X2) dan Keputusan Pembelian (Y). sebagai berikut:
Tabel 3 Hasil Uji Validitas Variabel Kualitas Produk (X 1 ) No Pernyataan Nilai r Hitung Nilai r Tabel Keterangan 1 0.640 0.2319 Valid 2 0.609 0.2319 Valid 3 0.686 0.2319 Valid 4 0.602 0.2319 Valid 5 0.855 0.2319 Valid 6 0.795 0.2319 Valid 7 0.771 0.2319 Valid 8 0.855 0.2319 Valid 9 0.795 0.2319 Valid 10 0.771 0.2319 Valid Sumber: Data Primer SPSS 26 yang diolah (2022)
Hasil pengolahan data SPSS V.26 untuk variabel Kualitas Produk menghasilkan Nilai r-hitung diatas Nilai r-kritis 0.2319 semua elemen dari variabel tersebut. Sehingga variabel promosi jabatan dapat dikatakan valid.

## PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN PERSEPSI HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPEDA MOTOR HONDA BEAT PADA DEALER CV. SUPRA JAYA MOTOR CIANJUR
Tabel 4 Hasil Uji Validitas Variabel Persepsi Harga (X 2 ) No Pernyataan Nilai r Hitung Nilai r Tabel Keterangan 1 0.830 0.2319 Valid 2 0.820 0.2319 Valid 3 0.805 0.2319 Valid 4 0.798 0.2319 Valid 5 0.830 0.2319 Valid 6 0.820 0.2319 Valid 7 0.805 0.2319 Valid 8 0.798 0.2319 Valid Sumber: Data Primer SPSS 26 yang diolah (2022)
Hasil pengolahan data SPSS V.26 untuk variabel Persepsi Harga menghasilkan Nilai r- hitung  diatas  Nilai  r-kritis  0.2319  semua  elemen  dari  variabel  Displin.  Sehingga  variabel Displin dapat dikatakan valid.
Tabel 5 Hasil Uji Validitas Variable Keputusan Pembelian (Y)
No Pernyataan Nilai r Hitung Nilai r Tabel Keterangan 1 0.590 0.2319 Valid 2 0.756 0.2319 Valid 3 0.724 0.2319 Valid 4 0.768 0.2319 Valid 5 0.659 0.2319 Valid 6 0.654 0.2319 Valid 7 0.690 0.2319 Valid 8 0.590 0.2319 Valid 9 0.756 0.2319 Valid 10 0.724 0.2319 Valid 11 0.768 0.2319 Valid 12 0.659 0.2319 Valid 13 0.654 0.2319 Valid 14 0.690 0.2319 Valid
Sumber: Data Primer SPSS 26 yang diolah (2022)
Hasil pengolahan data SPSS V.26 untuk variabel Keputusan Pembelian menghasilkan Nilai  r-hitung  diatas  Nilai  r-kritis  0.2319  semua  elemen  dari  variabel  Kinerja.  Sehingga variabel Kinerja dapat dikatakan valid.
2) Uji Reliabilitas
Hasil  pengolahan  data  dengan  SPSS  V.26  uji  reliabilitas  variabel  Kualitas  Produk sebagai berikut:
Tabel 6 Hasil Uji Reabilitas Variabel Kualitas Produk (X 1 )
Reliability Statistic Cronbach’s Alpha N of Items 0.908 10 Sumber: Data Primer SPSS 26 yang diolah (2022)
Dari  tabel  terindikasi  Cronbach's  Alpha  0.908  diatas  standar  sebesar  0.7  sehingga variabel Kualitas Produk dapat masuk kategori reliabilitas Baik.
Tabel 7 Hasil Uji Reliabilitas Variabel Persepsi Harga (X 2 ) Reliability Statistic Cronbach’s Alpha N of Items 0.925 8 Sumber: Data Primer SPSS 26 yang diolah (2022)
Dari  tabel  terindikasi  Cronbach's  Alpha  0.925  diatas  standar  sebesar  0.7  sehingga variabel Persepsi Harga dapat masuk kategori Reliabilitas Baik.
Tabel 8 Hasil Uji Reliabilitas Variabel Keputusan Pembelian (Y) Reliability Statistic Cronbach’s Alpha N of Items 0.904 14 Sumber: Data Primer SPSS 26 yang diolah (2022)
Dari  tabel  terindikasi  Cronbach's  Alpha  0.904  diatas  standar  sebesar  0.7  sehingga variabel kinerja dapat masuk kategori reliabilitas Baik.

## 4.1.3. Hasil Uji Asumsi Klasik

## 1) Uji Normalitas
Berdasar analisis uji normalitas teridentifikasi uji normalitas sebesar 0.106 diatas nilai significance > 0.05 dapat dikatakan terdistribusi normal atau tidak terjadi perbedaan yang signifikan.
Dari  gambar  grafik  Normal  P-P  Plot,  terlihat  bahwa  titik-titik  mengikuti  dan  sejajar dengan  garis  dan  mengindikasikan  bahwa  pengujian  normalitas  model  regresi  pada penelitian  ini  telah  memenuhi  asumsi  yang  telah  dikemukakan  sebelumnya.  Ini menunjukkan bahwa residual terdistribusi normal.
2) Uji Liniearitas
Menurut  Singgih  Santoso  (2014)  jika  hubungan  tidak  linear,  maka  model  regresi tersebut akan bias disaat melakukan prediksi terhadap variabel dependen. Dengan ketentuan nilai signifikansi pada taraf signifikansi 95% (α = 0,05) sebagai berikut:
Berdasarkan pada hasil uji Linearitas, dapat dilihat bahwa nilai Linearity adalah 0.000 dan  0.000  <  0.05  yang  artinya  hubungan  antara  kualitas  produk  terhadap  keputusan pembelian dan persepsi harga terhdap keputusan pembelian adalah Linear.
3) Uji Autokorelasi
Uji Autokorelasi dilakukan untuk membuktikan tidak ada korelasi residul pada periode t dengan periode sebelumnya (t-1)
dL = 1.56 dU = 1.68 4-dU = 2.32 4-dL  = 2.43 DW = 2.023

## PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN PERSEPSI HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPEDA MOTOR HONDA BEAT PADA DEALER CV. SUPRA JAYA MOTOR CIANJUR
Dari  hasil  uji  ini  maka  di  dapat  nilai  DW  ( Durbin-Watson )  sebesar  2.023  ini menunjukan bahwa tidak terjadi autokorelasi.
4) Uji Multikolinearitas
Berdasarkan analisis diketahui bahwa nilai VIF variabel kualitas produk (X 1 ) sebesar 2.464 < 10 dan nilai Tolerance 0.406 > 0.10 dan variabel persepsi harga (X 2 ) dengan nilai VIF 2.464 < 10 dan nilai Tolerance 0.406 > 0.10. Dengan demikian maka dapat disimpulkan bahwa semua variabel yang digunakan dalam penelitian ini tidak terjadi multikolinieritas.
5. Uji Heteroskedastisitas
Berdasarkan  analisis  uji  heterokedastitas  untuk  variabel  Kualitas  Produk  (X 1 ),  ini ditunjukan dengan nilai Sig. 0.944 > 0.005 tidak terjadi Heteroskedastisitas dan untuk varibel Persepsi  Harga  (X 2 )  juga  tidak  terjadi  Heteroskedastisitas  dengan  ditunjukkan  nilai  Sig. 0.208 > 0.005.

## 4.1.4. Analisis Deskriptif
a) Variabel Kualitas Produk
Berdasarkan  tabel  rekapitulasi  distribusi  frekuensi  diatas,  dapat  disimpulkan  bahwa variabel kualitas produk terdiri dari 10 pernyataan dengan nilai rata-rata bobot aktual sebesar 305.8, nilai tersebut termasuk kategori sangat baik karena berada pada interval 304  - 361. Hasil diatas terdapat nilai bobot aktual terendah pada pernyataan “Fitur pada motor Honda BeAT lengkap” dan “Motor BeAT banyak pilihan warna” dengan masing-masing nilai bobot aktual sebesar 294. Terdapat juga pernyataan dengan nilai bobot aktual tertinggi yaitu pada pernyataan  “Motor  BeAT  memiliki  konsumsi  bahan  bakar  yang  irit”  dengan  nilai  bobot aktual 320.
b) Variabel Persepsi Harga
Berdasarkan  tabel  rekapitulasi  distribusi  frekuensi  diatas,  dapat  disimpulkan  bahwa variabel persepsi harga terdiri dari 8 pernyataan dengan nilai rata-rata bobot aktual sebesar 304.25, nilai tersebut termasuk kategori sangat baik karena berada pada interval 304 - 361.
Hasil diatas terdapat juga nilai bobot aktual terendah sebesar 301 untuk masing-masing 4 pernyataan diatas. Terdapat juga pernyataan dengan nilai bobot aktual tertinggi yaitu 308 untuk masing-masing 2 pernyataan diatas.
c) Variabel Keputusan Pembelian
Berdasarkan  distribusi  frekuensi,  dapat  disimpulkan  bahwa  variabel  keputusan pembelian terdiri  14 pernyataan dengan nilai  rata-rata bobot  aktual sebesar 296.428, nilai tersebut termasuk kategori baik karena berada pada interval 246-303. Hasil diatas terdapat nilai  bobot  aktual  terendah  pada  2  pernyataan  dengan  nilai  bobot  aktual  masing-masing sebesar 256. Terdapat pernyataan dengan nilai bobot aktual tertinggi yaitu pada 2 pernyataan dengan nilai bobot aktual masing-masing sebesar 317.

## 4.1.5. Analisis Regresi Berganda
Tabel 9 Hasil Analisis Regresi Berganda Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 12.888 6.524 1.976 .052 Kualitas produk .686 .223 .446 3.080 .003 Persepsi harga .462 .287 .233 1.608 .112
a. Dependent Variable: Keputusan pembelian
Sumber: Data Primer SPSS 26 yang diolah (2022)
Berdasarkan  hasil  analisis  dari  tabel  di  atas  dapat  dijelaskan,  koefisien  -  koefisien persamaan regresi sebagai berikut:
a = 12.888 X1 = 0.686 X2 = 0.462 Sehingga persamaan regresi linier berganda pada penelitian ini adalah: Y= 12.888 + 0.686 X 1 + 0.462 X 2
Dari persamaan tersebut, maka dapat djelaskan sebagai berikut:
a) Nilai  a  sebesar  12.888  merupakan  konstanta  atau  keadaan  saat  variabel  keputusan pembelian belum dipengaruhi oleh variabel lain yaitu variabel Kualitas Produk (X 1 ) dan Persepsi Harga (X 2 ). Jika variabel independent Kualitas Produk (X 1 ) dan Persepsi Harga (X 2 ) tidak ada, maka variabel Keputusan Pembelian (Y) tidak mengalami perubahan.
b) Nilai b 1 X 1 sebesar 0.686, menunjukkan bahwa  variabel  Kualitas Produk mempunyai pengaruh  yang  positif  terhadap  Keputusan  Pembelian.  yang  berarti  bahwa  setiap kenaikan 1 variabel Kualitas Produk maka akan mempengaruhi Keputusan Pembelian sebesar 0,686. dengan asumsi bahwa variabel lain tidak diteliti dalam penelitian ini.
c) Nilai b 2 X 2 sebesar  0.462,  menunjukkan  bahwa  variabel  Desain  Produk  mempunyai pengaruh  yang  positif  terhadap  Keputusan  Pembelian.  yang  berarti  bahwa  setiap kenaikan  1  variabel  Desain  Produk  maka  akan  mempengaruhi  Keputusan  Pembelian sebesar 0,462. dengan asumsi bahwa variabel lain tidak diteliti dalam penelitian ini.

## 4.1.5. Analisis Koefisien Korelasi
Tabel 10 Uji Koefisien Korelasi
Model Summary Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate Change Statistics R Square Change F Change df1 df2 Sig. F Change 1 .643 a .413 .396 5.23267 .413 24.275 2 69 .000
a. Predictors: (Constant), Persepsi harga, Kualitas produk Sumber: Data Primer SPSS 26 yang diolah (2022)

## PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN PERSEPSI HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPEDA MOTOR HONDA BEAT PADA DEALER CV. SUPRA JAYA MOTOR CIANJUR
Berdasarkan tabel di atas, diketahui bahwa nilai Sig. F Change adalah 0.000 < 0.05 maka dapat dikatakan berkorelasi secara bersama sama atau simultan, dan nilai koefisien korelasi (R = 0.643= 64.3%).
Nilai koefisien korelasi (R) yaitu sebesar 0.643, berarti interval koefisien berada pada range 0.60-0.799 dengan tingkat hubungan kuat. Hal ini menunjukan bahwa korelasi antara Kualitas Produk (X1) dan Persepsi Harga (X2) terhadap Keputusan Pembelian (Y) adalah kuat.

## 4.1.6. Analisis Koefisien Determinasi
Tabel 11 Uji Koefisien Determinasi Variabel Independen terhadap Variabel Dependen
Model Summary Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 .643 a .413 .396 5.23267
a. Predictors: (Constant), Persepsi harga, Kualitas produk Sumber: Data Primer SPSS 26 yang diolah (2022)
Berdasarkan  nilai  hasil  pengujian  regresi  koefisien  determinasi model  summary pada tabel di atas dapat diketaui bahwa koefisien determinasi (R square ) yang diperoleh dalam penelitian ini sebesar 0.413. Hal ini memiliki arti bahwa (R square 0.413 x 100%) adalah 41.30% variabel Keputusan Pembelian (Y) dapat dijelaskan oleh variabel independen yaitu Kualitas Produk (X 1 ) dan Persepsi Harga (X 2 ) sedangkan sisanya 58,70% dapat dijelaskan oleh variabel bebas lainnya yang tidak diikutsertakan dalam penelitian ini. Untuk melihat besar  pengaruh  dari  masing-masing  variable  bebas  terhadap  variable  terikat,  dilakukan perhitungan  dengan  menggunakan  formula  Beta  x  Zero  Order  x  100%.  Dengan menggunakan SPSS diperoleh nilai Beta dan zero order sebagai berikut:
Tabel 12 Koefisien Determinasi Parsial (r2) Coefficientsa Model Standardized Coefficients Correlations Beta Zero-order 1 Kualitas Produk (X1) 0,446 0,625 Persepsi Harga (X2) 0,233 0,576 a. Dependent Variable: Keputusan Pembelian (Y)
Sumber: Data Primer SPSS 26 yang diolah (2022)
Kualitas Produk (X1) : 0.446 x 0.625 x 100% = 0.279 atau 27.9% Persepsi Harga (X2) : 0.233 x 0.576 x 100% = 0.134 atau 13.4%
Berdasarkan  perhitungan  di  atas,  diketahui  bahwa  pengaruh  terbesar  dari  Kualitas Produk (X1) dengan kontribusi pengaruh sebesar 27.9% sedangkan variabel Persepsi Harga (X2) memberikan kontribusi pengaruh sebesar 13.4%.

## 4.1.7. Uji T
Tabel 13 Uji t (Parsial) Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 12.888 6.524 1.976 .052 Kualitas Produk .686 .223 .446 3.080 .003 Persepsi Harga .462 .287 .233 1.608 .112
a. Dependent Variable: Keputusan Pembelian
Sumber: Data Primer SPSS 26 yang diolah (2022)
Berdasarkan  tabel  di  atas  menunjukkan  bahwa  t hitung untuk  variabel  Kualitas  Produk (X 1 ) sebesar 3.080 dengan nilai  Sig.  0.003 dan untuk  nilai  t hitung variabel  Persepsi  Harga (X 2 ) sebesar 1.608 dengan nilai Sig. 0.112.
Berdasarkan penjelasan di atas, maka diketahui bahwa t hitung variabel Kualitas Produk (3.080) > t tabel (1.994) dengan nilai Sig. 0.003 (< 0.05), sehingga dapat disimpulkan bahwa variabel Kualitas Produk secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap variabel Keputusan Pembelian. Maka dari itu dalam penelitian ini H0 ditolak dan H1 diterima.
Untuk variabel Persepsi Harga, diketahui nilai t hitung sebesar 1.608 < t tabel (1.994) dengan nilai Sig. 0.112 (> 0.05), sehingga dapat disimpulkan bahwa variabel Persepsi Harga secara  parsial  tidak  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  variabel  Keputusan Pembelian. Maka dari itu dalam penelitian ini H0 diterima dan H 1 ditolak.
Tabel 14 Uji F (Simultan) ANOVA a Model Sum of Squares df Mean Squares F Sig. 1 Regression 1329.333 2 664.667 24.275 .000 b Residual 1889.278 69 27.381 Total 3218.611 71 a. Dependent Variable: Keputusan Pembelian
b. Predictors: (Constant), Persepsi Harga, Kualitas Produk
Sumber: Data Primer SPSS 26 yang diolah (2022)
Berdasarkan tabel di atas menunjukkan bahwa nilai F hitung sebesar 24.275 dengan nilai F Sig. 0,000 lebih kecil dari tingkat signifikansi 0,05. F hitung ini berfungsi untuk mengetahui linear atau tidaknya persamaan garis regresinya, maka F hitung harus dibandingkan dengan F tabel . Nilai F tabel untuk tingkat kesalahan 5% uji dua pihak df = 72-2-1 = 69, maka diperoleh F tabel sebesar 3.13.
Maka, nilai F hitung 24.275 > F tabel 3.13 dengan nilai F Sig. 0.000 (< 0.05), dengan itu bisa disimpulkan bahwa Kualitas Produk dan Persepsi Harga secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian. Dengan demikian H 0 ditolak dan H 1 diterima.

## PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN PERSEPSI HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPEDA MOTOR HONDA BEAT PADA DEALER CV. SUPRA JAYA MOTOR CIANJUR

## 4.2. Pembahasan
1) Kualitas Produk pada Motor Honda BeAT
Dari hasil pengkategorian berdasarkan hasil penelitian pada Dealer Supra Jaya Motor Cianjur,  dapat  disimpulkan  dari  10  pernyataan  diketahui  bahwa  hasil  analisis  deskriptif variabel  kualitas  produk  pada  sepeda  motor  Honda  BeAT  memiliki  nilai  rata-rata  bobot aktual  sebesar  305,8,  nilai  tersebut  termasuk  kedalam  kategori  sangat  baik  karena  berada pada interval 304-361.
Berdasarkan  hasil  penelitian  diatas  dapat  diketahui  bahwa  variabel  kualitas  produk berada pada kategori sangat baik, namun masih terdapat aspek yang lemah mengenai fitur dan  desain  warna  tampilan  produk  yang  belum  lengkap,  terkait  hal  tersebut  hendaknya kembali  meninjau  fitur  dan  desain  warna  tampilan  produk  yang  ditampilkan  agar  lebih banyak  lengkap  dalam  fiturnya  serta  varian  warnanya,  karena  fitur  dan  tampilan  desain warna produk merupakan salah satu faktor yang dapat mempengaruhi keputusan pembelian.
2) Persepsi Harga pada Motor Honda BeAT
Dari hasil pengkategorian berdasarkan hasil penelitian pada Dealer Supra Jaya Motor Cianjur,  dapat  disimpulkan  dari  8  pernyataan  diketahui  bahwa  hasil  analisis  deskriptif variabel persepsi harga pada sepeda motor Honda BeAT memiliki nilai rata-rata bobot aktual sebesar  304,25,  nilai  tersebut  termasuk  kedalam  kategori  sangat  baik  karena  berada  pada interval 304-361.
Berdasarkan hasil penelitian diatas diketahui bahwa variabel persepsi harga berada pada kategori  sangat  baik,  namun  terdapat  aspek yang lemah dalam daya saing  harga terhadap kualitas yang didapatkan, terkait hal tersebut hendaknya lebih menyeimbangkan antara harga dan  kualitas  produk  yang  diberikan  karena  persepsi  harga  konsumen  terhadap  kualitas produk yang diberikan mempengaruhi keputusan pembelian.
3) Keputusan Pembelian pada Motor Honda BeAT
Dari hasil pengkategorian berdasarkan hasil penelitian pada Dealer Supra Jaya Motor Cianjur,  dapat  disimpulkan  dari  14  pernyataan  diketahui  bahwa  hasil  analisis  deskriptif variabel  Keputusan  Pembelian  pada  sepeda  motor  Honda  BeAT  memiliki  nilai  rata-rata bobot  aktual  sebesar  296,4,  nilai  tersebut  termasuk  kedalam  kategori  baik  karena  berada pada interval 246-303.
Berdasarkan  hasil  penelitian  diatas  diketahui  bahwa  variabel  keputusan  pembelian berada  pada  kategori  baik,  disini  konsumen  masih  belum  memutuskan  sepeda  motor  apa yang  akan  mereka  beli  serta  ketersediaan  waktu  penjualan  di  dealer    yang  tidak  menentu mengakibatkan  konsumen  belum  memutuskan  pembelian  produknya,  terkait  hal  ini diharapkan  dapat  lebih  meningkatkan  pemasaran  serta  promosi  dan  ketersediaan  waktu penjualan di dealer agar dapat memenuhi keinginan konsumen dan agar tidak menghambat pada keputusan pembelian.
4) Pengaruh Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian Sepeda Motor Honda BeAT Berdasarkan  hasil  pengujian  parsial  (uji  t)  untuk  kualitas  produk  (X1)  menunjukkan bahwa  nilai  t  hitung  3.080  >  t  tabel  1.994  dengan  nilai  Sig.  0.003  <  0.05.  Sesuai  dengan kriteria  bila  nilai  signifikansi  <  0,05,  maka  H0  ditolak  dan  H1  diterima,  artinya  kualitas produk  berpengaruh  signifikan  terhadap  keputusan  pembelian  pada  motor  Honda  BeAT. Artinya jika kualitas produk semakin menarik maka keputusan pembelian akan mengalami peningkatan.  Dalam  hal  ini  kualitas  produk  yang  ditampilkan  penjual  sangat  berperan penting dalam menarik perhatian konsumen.
5) Pengaruh Persepsi Harga terhadap Keputusan Pembelian Sepeda Motor Honda BeAT Berdasarkan  hasil  pengujian  parsial  (uji  t)  untuk  persepsi  harga  (X2)  menunjukkan bahwa  nilai  t  hitung  1.608  <  t  tabel  1.994  dengan  nilai  Sig.  0.112  >  0.05.  Sesuai  dengan kriteria  bila  nilai  signifikansi  <  0,05,  maka  H0  ditolak  dan  H1  diterima,  artinya  persepsi harga tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian pada motor Honda BeAT.
6) Pengaruh Kualitas Produk dan Persepsi Harga Terhadap Keputusan Pembelian Sepeda Motor Honda BeAT
Berdasarkan hasil pengujian simultan (uji F) didapatkan nilai F hitung 24.275 dengan nilai F Sig. 0,000, maka H0 ditolak dan H1 diterima, artinya kualitas produk dan persepsi harga  secara  simultan  berpengaruh  signifikan  terhadap  keputusan  pembelian  pada  sepeda motor  Honda  BeAT  di  Supra  Jaya  Motor  Cianjur.  Koefisien  korelasi  yang  menunjang hubungan variabel kualitas produk dan persepsi harga secara simultan terhadap keputusan pembelian adalah sebesar 0,643 dengan hasil koefisien determinasi sebesar 41%.

## 5. KESIMPULAN
Dari  hasil  analisis  yang  telah  dilakukan  menghasilkan  temuan  dalam  penelitian  pada Dealer  Supra  Jaya  Cianjur,  meskipun  kualitas  produk  pada  motor  honda  BeAT  di  Dealer Supra Jaya Motor Cianjur, Secara desktiptif mengenai variable Kualitas produk pada sepeda motor honda BeAT dapat di ketahui bahwa hasilnya sudah sangat baik karena mencapai skor 305,8.  Pada  variabel  kualitas  produk  skor  tertinggi  berada  pada  pernyataan  Motor  BeAT memiliki  konsumsi  bahan  bakar  yang  irit  dengan  skor  320,  namun  masih  menunjukan beberapa  kelemahan  dari  kualitas  produk  pada  sepeda  motor  honda  BeAT  tersebut. Meskipun persepsi harga dalam kategori sangat baik, namun masih menunjukan kelemahan pada  persepsi  harga  dikarenakan  persepsi  harga  dan  manfaat  produk  yang  didapat  belum sepenuhnya memenuhi kepuasan konsumen.  Selain itu, keputusan pembelian pada sepeda motor  Honda  BeAT  dalam  kategori  baik,  namun  masih  menunjukan  kelemahan  pada pemasarannya sehingga berakibat keputusan pembelian menurun.

## DAFTAR PUSTAKA
AISI. (2022). Asosiasi Industri Sepeda Motor Indonesia.
Cahya,  N.,  &  Maula,  K.  A.  (2021).  Faktor-Faktor  Yang  Mempengaruhi  Penawaran  Dan Permintaan  Bahan  Pokok  Di  Indonesia. Transekonomika:  Akuntansi,  Bisnis  Dan Keuangan ,
1 (4), 311–320.
https://doi.org/https://doi.org/10.55047/transekonomika.v1i4.56
Kotler,  &  Amstrong,  G.  (2016). Dasar-dasar  Pemasaran  Jilid  1 (Edisi  ke-9).  Jakarta: Erlangga.
Kotler, P., & Armstrong, G. (2014). Principles of Marketing: Global edition (15th edition) . Pearson.
Lupiyoad,  R.,  &  Hamdani,  A.  (2013). Manajemen  Pemasaran  Jasa  Berbasis  Kompetensi (Edisi 3). Jakarta: Salemba Empat.
Pratama,  R.  (2022). AHM  Luncurkan  All  New  Honda  BeAT  Series  dengan  Berlimpah Teknologi Baru . Bujangadau. Setiyaningrum, A., Udaya, J., & Efendi. (2015). Prinsip-Prinsip Pemasaran . Yogyakarta:

## PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN PERSEPSI HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPEDA MOTOR HONDA BEAT PADA DEALER CV. SUPRA JAYA MOTOR CIANJUR
Andi. Singgih Santoso. (2014). Statistik Multivariat . Jakarta: PT Elex Media Komputindo.
Sopiah,  &  Sangadji,    etta  manang.  (2016). Salesmanship  (Kepenjualan) .  Jakarta:  Bumi Aksara.
Tjiptono,  Fandi,  &  Diana,  A.  (2016). Pemasaran :  esensi  &  aplikasi .  Yogyakarta:  Andi Offset.
Tjiptono,  Fandy,  &  Chandra,  G.  (2017). Pemasaran  Strategik (Edisi  ke-3).  Yogyakarta: Andi (Anggota IKAPI).