## Analisis Usability Pada Website Si-Prestasi dengan Metode USE Questionare
Agus Dwi Milniadi *, Yudha Alif Auliya ** Faculty of Computer Science, University of Jember * agusdwimill@gmail.com, ** yudha.alif@unej.ac.id

## ABSTRACT
Web technology is growing rapidly, with today's website being a role to improve effectiveness, the design of  the  web  can  be  said  to  be  good  when  it  meets  usability  aspects  for  testing  the  products,  which  are compatible  with  the  manufacturing  and  easier  access  to  the  site.  One  of  the  implementations  of  the effectiveness of website technology is the implementation of the website to assist with learning teaching at the covid-19 pandemic. Nganjuk district will maintain it by creating an e-learning based website called Si-Prestasi. But in the user data found on the si-prestasi website, there is a user decline from the Si-Prestasi website. In January 2021, student users reached 731,621 and in April 2021 to 187,590 times and teacher users, 3,658 times opened the applications for their accomplishments, and in April 2021 down to 11,612 times. Thus the study aims to analyze Culinaire's usability system by referring to the 5 aspects of usability: learnability, efficiency, memorability, errors, and satisfaction. The results of this research demonstrate that the aspects of learnability, efficiency, memorability, and satisfaction are at a good category value and the  error  aspect  falls  insufficient  category.  Therefore,  improvements need  to  be  made  to  optimize  the website and improve on the server si-prestasi websites.
Keyword: Usability , Si-Prestasi, Website , e-learning , Nganjuk

## 1. Introduction
Perkembangan teknologi dan komunikasi sekarang sedang berkembang pesat. Kebutuhan mendasar untuk  mendukung  kinerja  dalam  suatu  institusi,  organisasi  perlu  adanya  bantuan  dari  teknologi  informasi. Peran teknologi informasi juga sebagai sarana untuk mengingkatkan proses bisnis maupun evektifitas suatu instistusi  maupun  organisasi.  Perkembangan  teknologi  informasi  yang  sedang  berkembang  salah  satunya adalah teknologi website. Dikutip dari Sibero, website adalah suatu sistem yang berkaitan dengan dokumen digunakan sebagai media untuk menampilkan teks, gambar, multimedia, dan lainnya pada jaringan internet [1]. Pengertian  lain  dari  Kustiyahningsih  dan  Devie,  website  merupakan  salah  satu  layanan  yang  didapat  oleh pemakai komputer yang terhubung dengan fasilitas hypertext untuk menampilkan data berupa teks, gambar, suara, animasi dan multimedia lainnya [2]. Berdasarkan kedua penjelasan tersebut website merupakan sebuah sebuah  media  yang  ada  di  dalam  internet  yang  memiliki  fasilitas  hypertext  untuk  menampilkan  data  yang didalamnya terdapat dokumen berupa teks, gambar, suara serta browser untuk mengaksesnya. Pengembangan website sekarang bukan hanya menjadi suatu penyedia informasi saja, namun website sekarang sudah dapat dikembangkan menjadi online shop, sistem pembelajaran dan masih banyak lagi.
Tujuan  utama  dari  website  dibuat  untuk  memudahkan  dalam  proses  memperoleh  informasi, mengumpulkan informasi dan menyebarkan informasi. Terdapat permasalahan dalam pengguna website pada umunya yaitu belum dapat mengoperasikan suatu website dengan baik. Faktor yang mempengaruhi hal tersebut adalah aspek user friendly. Aspek user friendly yang menjadi permasalahan oleh pengguna adalah sedikitnya informasi yang ada di dalam website, sehingga pengguna sulit untuk memaksimalkan fitur yang ada di dalam website.  Aspek  lain  yang  penting  dalam  membuat  suatu  sistem  website  adalah  Usability.  Usability  adalah sejauh mana sebuah produk atau layanan dapat digunakan pengguna untuk mencapai tujuannya dan seberapa mudah penggunaan dari antarmuka aplikasi tersebut yang dapat menghasilkan nilai kepuasan pengguna dalam menggunakan produk tersebut [3].
Kabupaten  Nganjuk  merupakan  suatu  kabupaten  di  Provinsi  Jawa  Timur.  Kabupaten  Nganjuk merupakan  suatu  Kabupaten  yang  memiliki  suatu  website  pembelajaran  untuk  membantu  proses  belajar mengajar di Kabupaten Nganjuk yaitu Si-Prestasi. Harapan dengan adanya Si-Prestasi adalah untuk membantu proses pembelajaran di Kabupaten Nganjuk bisa lebih terstruktur, menarik dan interaktif melalui fitur materi pembelajaran,  evaluasi  harian,  ujian  hingga  penugasan  siswa.  Tujuan  website  Si-Prestasi  memiliki  peran penting peran penting untuk mencapai tujuan pembelajaran daring menurut pada Surat Edaran Nomor 15 tahun 2020  Kementrian  Pendidikan  dan  Kebudayaan  yaitu  memastikan  pemenuhan  hak  peserta  didik  untuk
mendapatkan  layanan  pendidikan  selama  darurat  COVID-19  [4].  Berdasarkan  hasil  statistik  pengguna  dari website  Si-Prestasi  mengalami  penurunan  pemakaian  dari  Januari  2021  hingga  April  2021,  Januari  2021 pengguna Guru mencapai angka 63.658 kali membuka website Si-Prestasi dan pada April 2021 turun menjadi 11.612  kali.  Statistik  penggunaan  website  Si-Prestasi  dari  siswa  pada  Januari  2021  menunjukkan  angka 731.621 dan pada April 2021 menjadi 187.590 kali. Penurunan dari pengguna Guru mencapai 81,75% dalam 4 bulan dan 74,35% dari siswa selama 4 bulan. Perlu dilakukan pengujian menggunakan cara USE Questionare untuk mengukur kemudahan dari tingkat kemudahan pada website Si-Prestasi.
Permasalahan utama pada pengguna website Si-Prestasi adalah user interface (UI). UI sangat berperan penting dalam suatu website, karena tingkat kesalahan dalam memanfaatkan fitur website akan menjadi lebih besar  jika  website  tersebut  memiliki  user  interface  yang  buruk.  Hal  ini  didukung  dengan  hasil  survei  yang dilakukan kepada 110 sampel siswa SMP se-Kabupaten Nganjuk yang menunjukkan bahwa kebanyakan bahwa Si-Prestasi yaitu kurang responsive terhadap mobile, tidak adanya notifikasi dalam website dan tidak diberikan kemudahan  dalam  pengiriman  tugas.  Permasalahan  yang  dialami  oleh  siswa  tersebut  mengacu  pada  ketiga aspek usability yaitu efisiensi, efeksivitas dan kepuasan.
Proses  penentuan  metode  penelitian,  responden,  dan  cara  pengukuran  peneliti  merujuk  pada  penelitian sebelumnya,  yaitu  berdasarkan  hasil  penelitian  yang  dilakukan  oleh  Kevin  dkk  yang  berjudul  Analisis  Dan Perbaikan Usability Aplikasi Mobile KAI Access Dengan Metode Usability Testing Dan Use Questionnaire, bahwa  pengujian  menggunakan  metode  USE  Questionnare  yang  disimpulkan  bahwa  penelitian  masih membutuhkan responden yang banyak agar mendapatkan hasil yang akurat [5]. Penelitian lain yang dilakukan oleh  Edi  Suhardi  R  dan  Dyah  Vitaloca  yang  berjudul  Analisis  Usabilitas  Menggunakan  Use  Questionnaire Pada Sistem Informasi Smk Negeri 3 Makassar dapat ditarik kesimpulan bahwa pengujian aspek usability dapat di peroleh dari 4 variabel yaitu usefulness, ease of use, ease of learning dan satisfaction dapat menguji sistem dengan baik [6]. Penelitian selanjutnya yang dilakukan oleh Dedi Rianto Rahadi yang berjudul Pengukuran Usability Sistem Menggunakan Use Questionnaire Pada Aplikasi Android dalam penelitian ini menggunakan USE Qurstionnare  dengan mepertimbangkan 4 variabel usability tetapi pengujian ini menggunakan penilaian skala linkert [7].
Tujuan pengujian website Si-Prestasi yaitu untuk mengukur tingkat usability dari website Si-Prestasi. Berdasarkan 3 penelitian sejenis sebelumnya, pengujian ini akan mudah dicapai dengan menggunakan metode USE Questionare dan diukur menggunakan model skala linkert dan akan diambil beberapa kategori poin seperti sangat  setuju  hingga  ke  sangat  tidak  setuju  .  Selain  itu  peneliti  menambah  jumlah  responden  untuk mendapatkan hasil yang lebih akurat. Peneliti disini melibatkan 50 siswa sebagai responden yaitu pengguna Si-Prestasi  yang  akan  melakukan  uji  coba  langsung  terhadap kualitas  Si  Prestasi  poin  yang  awalnya  sangat setuju ke sangat tidak setuju yang disesuaikan menjadi sangat mudah sekali hingga kurang mudah sekali.

## 2. Research Method
Populasi adalah wilayah yang terdiri dari objek/subjek yang mempunyai kualitas dan karakter tertentu dan sudah ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari lalu kemudian ditarik kesimpulannya [8]. Sasaran utama pengguna aplikasi ini adalah siswa SMP se Kabupaten Nganjuk, namun dalam penelitian ini akan dilakukan pada Sekolah SMP se-Kecamatan Nganjuk sebagai sampel. Jumlah total SMP di Kecamatan Nganjuk adalah 7  sekolah  yan  akan  diwakilkan  oleh  50  siswa.  Hal  ini  diberlakukan  karena  sebagai  pengguna  Si-Prestasi terbanyak masih berada di wilayah Kecamatan Nganjuk.
Metode  pengumpulan  data  dilakukan  dengan  metode  angket/kuesioner  untuk  mendapatkan  data. Menurut Sugiyono (1999) Skala  Likert digunakan untuk mengukur sikap, pendapat, dan persepsi seseorang atau sekelompok orang tentang fenomena sosial yang merupakan skala kontinum bipolar, pada ujung sebelah kiri (angka rendah) menggambarkan suatu jawaban yang bersifat negatif [9]. Data yang akan ditujukan pada responden akan menggunakan skala 1 s/d 5 ditunjukkan pada tabel 1 sebagai berikut:
Tabel 1. Instrumen Pengukuran Skala Linkert PK KMS KM CM M SM Nilai 1 2 3 4 5
Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini dapat dilihat pada gambar 1.
Gambar 1. Diagram Alir Penelitian
Studi  Literatur  adalah  tahapan  untuk  mendukung  penelitian  yang  telah  terdahulu.  Sumber  studi literatur  dapat  diambil  dari  buku,  jurnal  yang  terkait  usability testing dan  USE  Questionare.  Pelaksanaan evalusi  menggunakan  metode  USE  Questionare.  Pada  tahap  ini  dalam  website  Si-Prestasi  hal  yang  perlu dipersiapkan yaitu penentuan yang akan dijadikan pengujian penelitian. Tahapan selanjutnya yang dilakukan adalah  dilakukan  penyebaran  kuesioner  kepada  user  untuk  menggali  lebih  dalam  kenyamanan  user  dalam penggunaan website Si-Prestasi. Tahap berikutnya setelah evaluasi telah dilaksanakan, peneliti nantinya akan menganalisis data-data yang dikumplkan dari user melalui evaluasi usability. Parameter pengukuran yang akan digunakan  adalah  aspek  kebergunaan  (Usefulness),  kemudahan  penggunaan  (Ease  of  Use),  kemudahan mempelajari  (Ease  of  Learning),  serta  kepuasan  pengguna  (Satisfaction)  [10].  Tahapan  ini  akan  dilakukan penarikan  kesimpulan  berdasarkan  hasil  analisis  data  menggunakan  pengujian  usability  yaitu  kuesioner. Setelah  itu  penelitian  akan  menarik  kesimpulaan  berupa  rekomendasi  saran  kedepannya  untuk  website  Si- Prestasi.

## 3. Result and Analysis
Sebelum melakukan pengujian nantinya responden yang berasal dari 50 siswa SMP di Kecamatan Nganjuk akan diberikan beberapa tugas untuk mengakses website Si-Prestasi. Tugas ini dilakukan karena sebagai ‘sarana interaksi’ dalam pengukuran usability [11]. Tugas yang akan diberikan kepada responden adalah:
a. Membuka halaman website Si-Prestasi
b. Melakukan login kedalam system Si-Prestasi
c. Membuka menu ujian
d. Membuka menu latihan soal
e. Keluar dari sistem
Tahapan  selanjutnya  setelah  semua  responden  menyelesaikan  semua  tugas,  nantinya  responden diwajibkan untuk mengisi kuisioner sesuai dengan pengalaman yang telah dilakukan dalam mengakses website Si-Prestasi.  Pertanyaan  ini  nantinya  akan  mengacu  pada  lima  aspek usability. Aspek  yang  dinilai  dalam kuesioner akan dinilai dalam skala nilai 5 [12]. Kuesioner akan mencakup lima aspek usability testing yaitu learnability, efficiency, memorability, error , dan satisfaction. Jacob Nielson (2003) mengemukakan lima aspek usability yaitu : Learnability, Efficiency, Memorability, Errors, Satisfaction. Learnability yaitu    Kualitas  sistem  yang  menunjukkan  apakah  sistem  mudah  untuk  dipelajari  dan digunakan  dalam  menyelesaikan  tugas  tertentu. Efficiency yaitu  Cara  yang  dapat  dilakukan  sistem  untuk
mendukung  pengguna  dalam  melakukan  pekerjaannya,  memiliki  langkah-langkah  yang  sederhana  untuk mendapatkan hasil yang sama. Memorability yaitu kemampuan sistem untuk mudah diingat, baik dari sisi fitur atau menu-menu yang ada maupun cara pengoperasiannya. Errors yaitu Perlindungan dan pertolongan kepada pengguna  terhadap  kondisi  dan  situasi  yang  tidak  diinginkan dan  berbahaya  ketika  mengoperasikan  sistem, misalnya: menu help untuk memberi solusi, dan konfirmasi penghapusan berkas. Satisfaction yaitu Menunjuk kepada suatu keadaan dimana pengguna merasa puas setelah menggunakan sistem tersebut karena kemudahan yang  dimiliki  oleh  sistem.  Semakin  pengguna  menyukai  suatu  sistem,  secara  implisit  mereka  merasa  puas dengan sistem yang dimaksud. Pertanyaan untuk menguji aspek usability pada website Si-Prestasi selanjutnya dijabarkan dalam bentuk pertanyaan pada Tabel 2 yang mengacu pada learnability, efficiency, memorability, error, dan satisfaction.
Tabel 2. Pertanyaan Aspek Usability No Pertanyaan Aspek Usability Learnability Efficiency Memorability Errors Satisfaction Aspek Sistem 1 Apakah tampilan website mudah dioperasikan dengan Laptop? V V V V V 2 Apakah tampilan website mudah digunakan dengan HP?
V V V V V
3
Apakah website Si-Prestasi mudah diakses? V V V V V 4 Apakah tampilan warna enak dilihat dan tidak membosankan? V
V
V X V
Aspek Pengguna
5 Apakah tampilan website mudah dikenali?
V V V X V 6 Apakah nama Si-Prestasi mudah diingat? V V V X V 7 Apakah tulisan dalam website mudah dibaca? V V V X V 8 Apakah mudah untuk mengakses Si-Preestasi? V V V V V 9 Apakah simbol dan icon gambar mudah dipahami? V
V
V
V V Aspek Interaksi
10 Apakah mudah mengakses fitur pengumpulan ujian pada website? V
V V V V 11 Apakah fitur yang disediakan sesuai dengan kebutuhan anda? V V V V V
12
Apakah fitur ujian online mudah diakses? V V V V V 13 Apakah menu dari website mudah diingat? V V V X X
Instrumen pertanyaan pada table 2 digunakan pada saat pengguna telah membuka website Si-Prestasi. Aspek  pertanyaan  yang  dibuat  telah  dibuat  dengan  3  aspek  yang  diuji,  yaitu  aspek  sistem,  pengguna  dan interaksi. Pengujian tersebut ditujukan agar analisis dapat dilihat dari segi sistem, pengguna dan interaksi serta mendapatkan hasil analisa yang akurat.
Tahap selanjutnya yang dilakukan dalam pengujian website Si-Prestasi yaitu penyebaran kuesioner kepada  50  siswa  SMP  pengguna  Si  Prestasi,  selanjutnya  hasil  kuesioner  akan  diolah  menggunakan penghitungan  dengan  skala  linkert  dengan  rentang  jawaban  Kurang  Mudah  Sekali  hingga  Sangat  Mudah, dengan kriteria nilai seperti Tabel 3:
Tabel 3. Nilai Skala Linkert Skala Jawaban Nilai Kurang Mudah Sekali 1 Kurang Mudah 2 Mudah 3 Sangat Mudah 4 Sangat Mudah Sekali 5
Proses analisis nantinya bertujuan untuk mencari skor ideal yang nantinya akan dimasukkan kedalam rating scale. Dalam mencari nilai skor kriterium yaitu dengan cara menggunakan rumus:
Skor Kriterium = Nilai Skala x Jumlah Responden
(1)
Hasil skor atau nilai tertinggi dalam nilai skala linkert ini adalah 5 dan jumlah responden adalah 50, maka dari itu skor kriterium dapat dirumuskan sebagai Tabel 4 berikut:
Tabel 4. Skor Kriterium Rumus Skala 5x50 = 250 Sangat Baik 4x50 = 200 Baik 3x50 = 150 Cukup 2x50 = 100 Kurang Baik 1x50 = 50 Sangat Kurang Baik
Hasil skor kriterium akan dijadikan menjadi skala rasio untuk mengetahui hasil data angket (kuisioner) secara umum dan keseluruhan yang didapat dari penilaian angket (kuisioner) dengan ketentuan sebagai Tabel 5 berikut:
Tabel 1. Rasio Data Linkert Rumus Kategori 201-250 Sangat Baik 151-200 Baik 101-150 Cukup 51-100 Kurang Baik 0-50 Sangat Kurang Baik
Hasil pengolahan data linkert pada tabel 5 menghasilkan data nilai Usability yang ada di Tabel 6 berupa hasil kuisioner usability.
Tabel 2. Hasil Kuesioner Usability
No Pertanyaan Nilai ( Σ (Skala Jawaban * Nilai Skala)) 1 Apakah tampilan website mudah dioperasikan dengan Laptop? 195 2 Apakah tampilan website mudah digunakan dengan HP? 196 3 Apakah website Si-Prestasi mudah diakses? 133 4 Apakah tampilan warna enak dilihat dan tidak membosankan? 154 5 Apakah tampilan website mudah dikenali? 165 6 Apakah nama Si-Prestasi mudah diingat? 166 7 Apakah tulisan dalam website mudah dibaca? 179 8 Apakah mudah untuk mengakses Si- Preestasi? 140 9 Apakah simbol dan icon gambar mudah dipahami? 174 10 Apakah mudah mengakses fitur pengumpulan ujian pada website? 151 11 Apakah fitur yang disediakan sesuai dengan kebutuhan anda? 155 12 Apakah fitur ujian online mudah diakses? 147 13 Apakah menu dari website mudah diingat? 188
Tabel  6  menunjukkan  nilai  pemerimaan  user  atau  acceptance  terhadap  masing-masing  aspek penilaian.  Hasil  analisis  dapat  dilihat  bahwa  website  dapat  mudah  dilihat  dari  laptop  maupun  handphone ditunjukkan  dengan  nlai  195  dan  196  dan  masuk  ke  dalam  data  linkert  kategori  Baik  (sudah  berada  pada kategori cukup atau nilai tengah). Hubungan antara aspek usability dalam Tabel 2, dapat dikatakan bahwa suatu perangkat lunak dibuat dengan memiliki usability yaitu: Learnability, Efficiency, Memorability, Errors , dan Satisfaction. Hal ini ditunjukan dengan nilai usability pada kelima atribut berikut:
a. Nilai atribut “website mudah dikenali”  sebesar 165 (Baik) menunjukkan bahwa website tersebut telah memiliki nilai Learnability
b. Nilai  atribut  “website  mudah  dioperasikan  di  laptop  maupun  hanphone”    sebesar  195  yang menunjukkan bahwa website tersebut telah memiliki nilai Efficiency
c. Nilai atribut “menu website mudah diingat”  sebesar 188 (Baik) menunjukkan bahwa website tersebut telah memiliki nilai Memorability
d. Nilai atribut “website mudah diakses”  sebesar 133 (Cukup) dan “fitur ujian online mudah diakses” sebesar 147 (Cukup) menunjukkan bahwa website tersebut harus bisa meminimalisir aspek nilai Error
e. Dari keseluruhan nilai berada di nilai (151-200), menunjukkan bahwa website sudah memiliki aspek Statisfaction yang sangat baik.

## 4. Conclusion
Hasil rekap nilai dari aspek Usability menggunakan kuesioner, rata-rata nilai yang diberikan oleh user berada pada nilai (150-200) atau pada kategori Baik sangat mudah dipelajari dan dimengerti oleh pengguna. Aspek yang perlu diperhatikan salah satunya yaitu aspek Error, karena nilai dari aspek Error beberapa masih berada pada kategori nilai Cukup. Kategori pengujian lainnya pada website Si Prestasi  menujukkan bahwa website sudah responsive karena dibuktikan juga dengan nilai Usability pada saat digunakan di laptop maupun pondrl yang menunjukkan nilai 195 dan 196 atau dalam kategori Baik. Saran kepada pengambang website Si Prestasi diharapkan  dapat  memaksimalkan  aspek  Usability  dari  Learnability,  Efficiency,  Memorability,  Errors,  dan Satisfaction. Dalam website Si Prestasi yang perlu diberikan fokus adalah aspek Errors karena masih banyak terdapat kesulitan akses Si Prestasi yang dirasakan oleh pengguna. Dalam hal ini menambah kecepatan transfer data dari server dan mengoptimalisasi website agar lebih ringan sangat diperlukan untuk meminimalisir Errors.

## References
[1] Kun Zhu; Chenine, M.; Nordstrom, L.; , "ICT Architecture Impact on Wide Area Monitoring and Control Systems' Reliability," Power Delivery, IEEE Transactions on , vol.26, no.4, pp.2801-2808, Oct. 2011
[2] Alexander F.K Sibero. 2013. Web Programing Power Pack.mediaKom. Yokyakarta
[3] Yeni  Kustiyahningsih,  Devie  Rosa  Anamisa,  2011.Pemograman  Basis  Data  Berbasis  Web  Menggunakan  PHP  & MySQL.Graha Ilmu : Yogyakarta.
[4] Nielsen, J., 2000. “Why You Only Need to Test with 5 Users”. Diakses pada 10 Juni 2020.
[5] Kemendikbud,  2020.  “Surat  Edaran  Menteri  Pendidikan  dan  Kebudayaan  Tentang  Pelaksanaan  Kebijakan Pendidikan Dalam Masa Darurat Penyebaran Coronavirus”. Diakses pada 15 Juni 2020.
[6] Hadi, K, dkk. 2018. Analisis Dan Perbaikan Usability Aplikasi Mobile KAI Access Dengan Metode Usability Testing Dan Use Questionnaire. Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer.
[7] Rahman,  Edi  Suhardi.  Vitalocca,  Dyah.  2018.  Analisis  Usabilitas  Menggunakan  Use  Questionnaire  Pada  Sistem Informasi Smk Negeri 3 Makassar. Jurnal Mekom
[8] Rahadi,  D.  R.  (2014).  Pengukuran  Usability  Sistem  Menggunakan  Use  Questionnaire  Pada  Aplikasi  Android Interface pengguna Android. Jurnal Sistem Informasi, 6(1), 661–671.
[9] Marthasari,  G.I.  &  Hayatin,  N.  2017.  “Analisis  Usability  Terhadap  Sistem  Lective  Gegulang  Berbasis  USE Questionnaire”. Prosiding Seminar Teknologi dan Rekayasa (SENTRA).
[10] Dewi,  M.A.C.  2019.  “Pengaruh  Persepsi  Kegunaan,  Persepsi  Kemudahan,  Keamanan  Dan  Kerahasiaan,  Tingkat Kesiapan  Teknologi  Informasi  Dan  Kepuasan  Pengguna  Wajib  Pajak  Terhadap  Intensitas  Perilaku  Wajib  Pajak Dalam Penggunaan E-Filling”. Jurnal Sains, Akuntansi Dan Manajemen (JSAM). Vol. 1(3), pp. 317-367
[11] Sugiyono, 1999, Metode PenelitianBisnis, Penerbit Alfabetabandung
[12] Sastramihardja, H., Hapsari, I.N., Neri, I.A. 2018.  “Pengukuran Usability Dengan Sarana Task Model Dalam User Center  Software  Development”.  Jurnal  Penelitian dan  Pengembangan Telekomunikasi  Vol. 13, No. 2. Desember 2008.
[13] Wingnjosoebroto,  S.,  Sudiarno,  A.,  Harenda,  D.  2009.  “Perancangan  Interface  Prototype  Web  Berdasarkan  Pada Aspek Usability (Studi Kasus: Laboratorium Ergonomi dan Perancangan Sistem Kerja Teknik Industri ITS)”. Diakses 20 Juni 2020.