## Model Keselarasan Bisnis dan TI untuk Perencanaan Tata Kelola TI berdasarkan COBIT 5
Yoppy Mirza Maulana 1
1 Program Studi Sistem Informasi, Fakultas Teknologi dan Informatika, Universitas Dinamika
1 yoppy@dinamika.ac.id*

## Abstract
Information technology governance (ITG) is IT governance by ensuring that implementation can achieve better performance and realize organizational objectives. The success of ITG is Business-IT Alignment known as BITA. BITA is a condition where the goals of an organization can be supported by IT. According to the executive's point of view, BITA is an important thing in the organization because  BITA  can  maximize  IT  investment and  improve  organizational  performance  so  that  it  can  realize organizational  goals.  BITA  can  be  implemented  in  ITG  with  the  support  of  a  framework,  namely  Control  Objectives  for Information  and  Related  Technology  known  as  COBIT.  Accordingly,  this  research  aims  to  create  a  BITA  model  for  ITG planning based on COBIT, namely version 5. COBIT 5 is an advanced version of COBIT 4.1, which has more complete features that include integration of frameworks, standards, and other resources. This research produced the BITA Model with 5 stages based on COBIT 5 and the model was implemented with a case study at Dinamika University. After this model is implemented, it can be concluded that this model can be used as a guide in planning TKTI in an organization.
Keywords:business-IT alignment, COBIT, IT Governance, model, organizational goals

## Abstrak
Tata  kelola  teknologi  informasi  (TKTI)  merupakan  pengelolaan  TI  dengan  memastikan  bahwa  penerapan  TI  dapat meningkatkan  kinerja  dan  mewujudkan  tujuan  organisasi.  Adapun  keberhasilan  TKTI  adanya  keselarasan  bisnis  dan  TI ( Business-IT Alignment ) atau dikenal dengan BITA. BITA merupakan suatu kondisi visi, misi, tujuan organisasi dapat didukung dengan adanya TI. BITA merupakan isu penting dalam perspektif para eksekutif, karena BITA dapat memaksimalkan investasi TI dan meningkatkan kinerja organisasi sehingga dapat mewujudkan tujuan organisasi. BITA dapat diimplementasikan dalam TKTI dengan dukungan framework Control Objectives for Information and Related Technology yang dikenal COBIT. Oleh sebab itu tujuan penelitian ini membuat model BITA untuk perencanaan TKTI berdasarkan COBIT yaitu versi 5. COBIT 5 merupakan versi lanjutan dari COBIT 4.1, yang memiliki fitur lebih lengkap yang meliputi integrasi framework , standard , dan resource lainnya.  Penelitian  ini  menghasilkan  Model  BITA  dengan  5  tahapan  berdasarkan  COBIT  5  dan  model  di implementasikan dengan studi kasus di Universitas Dinamika. Setelah model ini diimplementasikan, maka dapat disimpulkan bahwa model ini dapat dijadikan panduan dalam merencanakan TKTI pada suatu organisasi.
Kata kunci: bisnis-IT alignment , COBIT, model, tata kelola, tujuan organisasi
©This work is licensed under a Creative Commons Attribution - ShareAlike 4.0 International License

## 1. Pendahuluan
TKTI  merupakan  pengelolaan  TI  yang  dilakukan secara  efektif  dan  efisien,  dengan  memastikan  bahwa penerapan TI dapat mewujudkan tujuan organisasi [1], [2]. Sedangkan Keberhasilan TKTI dalam mewujudkan tujuan organisasi ditentukan adanya keselarasan bisnis dan  TI  ( business-IT  alignment )  [1]. Business-IT alignment (BITA)  merupakan  suatu  kondisi  dimana visi, misi, nilai, tujuan dan strategi bisnis didukung oleh TI  [3]–[5].  BITA  telah  ditunjukkan  oleh para  peneliti untuk  membantu  organisasi  dalam  berbagai  cara, seperti  memaksimalkan  investasi  TI,  memahami  nilai TI,  dan  meningkatkan  kinerja  organisasi  [6].  Oleh sebab  itu,  BITA  adalah  isu  yang  signifikan  bagi organisasi, dan secara konsisten menempati peringkat topik paling penting dari sudut pandang para eksekutif [6]. Atas dasar inilah BITA merupakan elemen penting dalam perencanaan TKTI [1].
Dalam  menyusun  perencanaan  TKTI  dibutuhkan kerangka  kerja  ( framework )  yang  mendukung  BITA. Adapun framework TKTI  antara  lain weill  and  ross ,
van  grembergen , ISO  38500 dan  COBIT  [7]–[10]. Namun framework yang  fokus  dalam  mendukung BITA  adalah  COBIT  [1].  Oleh  sebab  itu framework yang  digunakan  dalam  perencanaan  TKTI  ini  adalah COBIT  khususnya  COBIT  5.  COBIT  5  merupakan versi  lanjutan  dari  COBIT  4.1,  yang  memiliki  fitur lebih  lengkap  yang  meliputi  integrasi framework , standard ,  dan resource lainnya  [11].  Adapun  COBIT 2019 fokus pada Objective TKTI. Sedangkan COBIT 5 menekankan  pada process TKTI  [12].  Oleh  sebab  itu penelitian  ini  menggunakan  COBIT  5  karena menguraikan proses BITA untuk perencanaan TKTI.
Perencanaan  TKTI  berdasarkan  COBIT  5  meliputi  5 tahapan  yaitu:  1) Stakeholder  Driver yaitu  proses identifikasi terhadap pemicu keinginan untuk berubah pada  tingkat  top  manajemen;  2) Stakeholder  Needs yaitu  proses  identifikasi  kebutuhan stakeholder yang dipicu  oleh Stakeholder  driver ;  3) Enterprise  goals yaitu tahap yang merelasikan antara stakeholder needs dengan  tujuan  organisasi;  4) IT-related  goal yaitu menjelaskan  tentang  mewujudkan  tujuan  organisasi
dengan  sejumlah  hasil IT-related ;  5) Enabler  Goals yaitu menjelaskan tujuan IT-related dan pendukungnya yang meliputi struktur organisasi, informasi dan proses [1].
Sebelum  melakukan  penelitian  ini,  terlebih  dahulu dilakukan  analisis  terhadap  penelitian  sebelumnya dalam  kurun  waktu  lima  tahun  dengan  tema  TKTI berdasarkan COBIT 5. Analisis ini didasarkan pada 5 tahapan  perencanaan  TKTI  berdasarkan  COBIT  5. Tema  penelitian  pertama  menyelaraskan  berdasarkan tiga  tahapan  [13]–[18].  Sedangkan  Tema  penelitian kedua  menyelaraskan  berdasarkan  dua  tahapan  [19]– [22].  Berdasarkan  penelitian  tersebut  belum  ada yang mengimplementasikan lima tahapan BITA yang sudah disediakan  oleh  COBIT  5.  Sedangkan  lima  tahapan tersebut menentukan tercapainya tujuan organisasi dan menentukan  proses  yang  tepat  dalam  rekomendasi perbaikan  [1].  Oleh  sebab  itu  penelitian  ini  membuat model  BITA  untuk  perencanaan  TKTI  berdasarkan COBIT  5  dengan  studi  kasus  Universitas  Dinamika. Tujuan penelitian ini adalah memberikan panduan bagi organisasi dalam menyusun perencanaan TKTI dengan dukungan BITA berdasarkan framework COBIT 5.

## 2. Metode Penelitian
Metode  penelitian  adalah  langkah-langkah  dalam sebuah  penelitian  yang  penyusunannya  dilakukan secara  ilmiah  dan  sistematis  dalam  menyelesaikan persoalan  penelitian  [23].  Adapun  penelitian  ini meliputi tiga tahapan yaitu perencanaan, implementasi dan  evaluasi  model,  seperti  yang  disajikan  pada Gambar 1.
Gambar 1. Metode Penelitian
2.1. Tahap Perencanaan
Tahap ini menjelaskan aktivitas pengumpulan data dan penyusunan  kerangka  konseptual.  Adapun  penjelasan sebagai berikut:
2.1.1. Pengumpulan data
Tahap  penghimpunan  data-data  dari  studi  kasus  pada Universitas  Dinamika.  Adapun  data  yang  dihimpun meliputi: Visi, Misi, Tujuan dan Sasaran.
2.1.2. Penyusunan kerangka konseptual
Tahap ini merupakan penyusunan kerangka konseptual BITA untuk perencanaan TKTI berdasarkan COBIT 5, seperti pada gambar 2.
Gambar 2. COBIT 5 Goal Cascade [24]
Adapun  penjelasan  dari  Gambar  2,  di  uraikan berdasarkan 5 tahapan yaitu:
Nomor 1: Identify driving factors
Proses  identifikasi  terhadap  pemicu  keinginan  untuk berubah pada tingkat top manajemen
Nomor 2: Identify stakeholder needs
Proses identifikasi Stakeholder Needs yang dipicu oleh sejumlah  faktor  pendorong,  misalnya  teknologi  baru, perubahan  lingkungan  bisnis,  perubahan  strategi,  dan perubahan peraturan.
Nomor 3: Mapping stakeholder needs with Enterprise Goals
Proses  pemetakkan  antara Stakeholder  needs dengan serangkaian  tujuan  umum  organisasi.  Sasaran  sasaran ini  dikembangkan  berdasarkan  dimensi Balanced Scorecard (BSC), yang memiliki daftar sasaran secara umum  yang  dapat  di  seleksi  sendiri  oleh  suatu organiasai.
Nomor  4: Mapping  Enterprise  Goals  with  IT-Related Goals
Adapun  pencapaian  tujuan  organisasi  memerlukan sejumlah hasil IT-related , yang direpresentasikan oleh tujuan IT-related (terkait  TI). IT-related kepanjangan
dari teknologi dan informasi terkait, dan tujuan terkait TI dibuat berdasarkan dimensi IT BSC.
Nomor  5: Mapping  IT-Related  Goals  with  Enabler Goals
Pencapaian tujuan IT-related ini memerlukan keberhasilan  implementasi  dan  penggunaan  faktor pendukung.  Pendukung  yang  meliputi  struktur organisasi,  proses  dan  informasi,  dan  serangkaian tujuan  yang  tepat  dapat  ditentukan  untuk  mendukung ( support ) tujuan terkait TI.
2.2. Tahap Implementasi Model
Tahap  yang  menjelaskan  implementasi  dari  kerangka konseptual  ( conceptual  framework )  terkait  model BITA untuk perencanaan TKTI berdasarkan COBIT 5. Adapun implementasinya ini menggunakan studi kasus pada Universitas Dinamika.

## 2.2.1. Identify driving factors
Tahap melakukan identifikasi faktor yang mendorong adanya kebutuhan TKTI pada Universitas Dinamika.

## 2.2.2. Identify stakeholder needs

## Tahap  yang  melakukan  identifikasi  kebutuhan
Stakeholder ( Stakeholder  Needs )  dari  universitas Dinamika  yang  dipengaruhi  oleh  sejumlah  faktor pendorong.

## 2.2.3. Mapping  stakeholder  needs  with  Enterprise Goals
Tahap  memetakkan  antara stakeholder  needs dengan serangkaian tujuan Universitas Dinamika. Tujuan atau sasaran  organisasi  ini  dikembangkan  menggunakan perspektif BSC.

## 2.2.4. Mapping  Enterprise  Goals  with  IT-Related Goals
Tahapan  pemetakkan  antara  Pencapaian  tujuan Universitas  Dinamika  dengan  sejumlah  hasil IT- related ,  yang  direpresentasikan  oleh  tujuan  terkait  TI ( IT-related ).
2.2.5. Mapping  IT-Related  Goals  with  Enabler Goals
Pencapaian IT-related ini  memerlukan  keberhasilan implementasi terhadap penggunaan faktor pendukung. Pendukung ini meliputi struktur organisasi, proses dan informasi,  dan  serangkaian  tujuan  spesifik  dari Universitas Dinamika.
2.3. Tahap Evaluasi Model
Tahap  ini  melakukan  evaluasi  terhadap  model  BITA untuk perencanaan TKTI berdasarkan COBIT 5.
Evaluasi ini berdasarkan tahapan Goal Cascade COBIT 5  dan  di  verfikasi  dan  validasi  terkait  keselrasan tahapannya  oleh  Kepala  Bagian  pengembangan  dan penerapan TI (PPTI) selaku Expert di bidang tata kelola
TI  di  Universitas  Dinamika  yang  telah  bersertifikasi CITSM ( Certified IT Service Manager ) di bidang ITIL.

## 3.   Hasil dan Pembahasan
Hasil  dan  pembahasan  ini  adalah  urain  dari  tahapan yang ada pada metode penelitian.
3.1. Hasil Tahap Perencanaan
3.1.1 Pengumpulan Data
Tahap  ini  merupakan  pengumpulan  data  yang meliputi: 1) Visi, Misi, dan Tujuan seperti pada Tabel 1;  2) Tujuan dan sasaran, seperti pada tabel 2.
Tabel 1. Visi, Misi dan Tujuan Vision Mision Goals Universities that are Productive in Innovating 1. Providing quality and futuristic education.
1. Producing human resources with noble character, competitive and adaptive to development 2. Develop productivity, create and innovate.
2. Developing quality and innovative education. 3. Developing services to improve community welfare. 3. Produce creative and innovative products that are appropriate for use.
4. Expand productive collaboration.
5. Develop a healthy and productive environment.
6. Increasing service productivity for the community.
Tabel 2. Tujuan dan Sasaran Goals Objectives 1. Producing human resources with noble character, competitive and adaptive to development 1. Human resources have a noble character.
2. Human resources are highly competitive.
3. HR is adaptive to development.
2. Developing quality and innovative education. 1. Quality education.
2. Innovative education.
3. Produce creative and innovative products that are appropriate for use.
1. Certified or published creative or innovative work.
2. Downstream incubator. 4. Expand productive collaboration. 1. Collaborative educational development. 2. Collaboration in the development of creative or innovative work.
3. Collaboration in service development and application of science and technology for community welfare.
5. Develop a healthy and productive environment. 1. Healthy work environment.
2. Productive work environment.
3. Educational institutions have a positive image.
Goals Objectives 6. Increasing service productivity for the community. 1. Productivity of Services to the Community.

## 3.1.2. Kerangka Konseptual
Fase  ini  menghasilkan  sebuah  kerangka  konseptual terkait  model  BITA  untuk  perencanaan  TKTI berdasarkan  COBIT  5.  Model  ini  meliputi  5  tahapan, seperti pada Gambar 3.
Gambar 3. Kerangka Konseptual berdasarkan COBIT 5 [24]
3.2. Hasil Tahap Implementasi Model
Tahap ini merupakan implementasi terhadap kerangka konseptual yang meliputi 5 tahapan dengan studi kasus Universitas  Dinamika.  Berikut  adalah  penjelasan  5 tahapan  yang  dihasilkan  dari  implementasi  kerangka konseptual BITA untuk Perencanaan TKTI berdasarkan COBIT 5.
3.2.1. Identify Driving Factors
Salah  satu  bagian  dari  teknologi  adalah  TI,  yang  saat ini perkembangannya sangat pesat. Faktor inilah yang mendorong  Universitas  Dinamika  untuk  menjadi perguruan  tinggi  yang  produktif  dalam  berinovasi, seperti pada Tabel 3.
Tabel 3. Stakeholder Driver
Stakeholder Driver Visi Teknologi Baru ( New Technology ) Universities that are Productive in Innovating

## 3.2.2. Identify Stakeholder Needs
Berdasarkan  faktor  teknologi  baru  yaitu  teknologi informasi mendorong kebutuhan Universitas Dinamika  yaitu benefits  realisation dan resource optimisation ,  seperti  pada  Tabel  4. Benefits Realisation adalah  bagaimana  TI    yang  dapat memberikan manfaat bagi perusahaan atau organisasi, memelihara  dan  memperluas  bentuk-bentuk  manfaat yang  sudah  ada,  serta  menghapuskan  sesuatu  yang tidak menciptakan nilai ( Value ). Resource optimisation
adalah bagaimana TI dapat mengoptimalkan  sumber  daya  secara  efektif  dan efisien.
Tabel 4. Stakeholder Driver and Needs Stakeholder Driver Stakeholder Needs Teknologi Baru ( New Technology ) 1. Benefits Realisation 2. Resource Optimisation 3.2.3. Mapping  stakeholder  needs  with  Enterprise Goals
Berdasarkan stakeholder  needs Universitas  Dinamika yaitu  terkait benefits  realisation dan resource optimisation ,  selanjutnya  dilakukan  pemetakaan terhadap tujuan organisasi ( enterprise goals ) berdasarkan perspektif BSC, seperti pada Tabel 5.
Tabel 5. Pemetakaan Stakeholder needs dengan Enterprise Goals
BSC Dimension Enterprise Goals Benefit Realisa tion Risk Optimi sation Resour ce Optimi sation Financial 1. Relation to Governance Objectives P S 2. Portfolio of competitive products and services P P S
3. Managed
business risk (safeguarding of assets) P 4. Compliance
with external laws and regulations
P 5. Financial transparency
P S S Customer 6. Customer- oriented service culture P S
7. Business service continuity and
availability
P 8. Agile responses to a changing business environment P S
BSC Dimension Enterprise Goals Benefit Realisa tion Risk Optimi sation Resour ce Optimi sation 9. Information- based strategic decision making P P P
10. Optimisation of
service delivery costs P
P Internal 11. Optimisation of business process functionality
P
P
12.
Optimisation of business process costs P P 13. Managed business change programmes P P S 14. Operational and staff productivity P P 15. Compliance with internal policies P 16. Skilled and motivated people
S P P 17. Product and business innovation culture
P
Pemetakaan stakeholder  needs  cascade dengan enterprise  goals didasarkan  pada  salah  satu  tujuan Universitas Dinamika yaitu pendidikan yang berkualitas  dan  inovatif  dengan  sasaran  Pendidikan Inovatif  yaitu  terkait  dengan  proses  perkuliahan. Penetapan enterprise  goals ini  berdasarkan  perspektif Internal yaitu no 11. Optimisation of business process functionality , Adapun hasilnya pada Tabel 6.
Tabel 6. Stakeholder Needs dan Enterprise Goals
Stakeholder
Needs Sasaran Enterprise Goals 1. Benefits Realisation
2. Resource Optimisation Innovative Education. Developing innovative lecture processes Optimisation of business process functionality (Nomor 11)

## 3.2.4. Mapping  Enterprise  Goals  with  IT-Related Goals
Ketercapaian  tujuan  organisasi  memerlukan  sejumlah hasil terkait TI, yang merepresentasi oleh tujuan terkait TI.  Setelah enterprise  goals ditetapkan  maka selanjutnya  dilakukan  pemetakaan dengan  IT-Related Goals ,  dengan  mengutamakan  yang primary yang meliputi IT  agility dan Enablement  and  support  of business  processes  by  integrating  applications  and technology into business processess . Adapun hasilnya pada tabel 7.
Tabel 7. Mapping COBIT 5 Enterprise Goals to IT-related Goals
Enterprise Goals
IT-Related Goals Optimisation of business process functionality (Nomor 11) a) IT agility (Nomor 09) b) Enablement and support of business processes by integrating applications and technology into business processes (Nomor 12)
3.2.5  Mapping  IT-Related  Goals  dengan  Enabler Goals
Pencapaian IT-Related goals ini memerlukan keberhasilan implementasi sejumlah faktor pendukung. Faktor  pendukung  ini  berdasarkan  COBIT  5  meliputi governance dan management . Governance meliputi EDM  ( Evaluate,  Direct  and  Monitor ).  Sedangkan Management meliputi Plan yaitu Align , Plan  and Organise (APO), Build yaitu Build,  Acquire  and Implement (BAI), Run yaitu Deliver,  Service  and Support (DSS), Monitor yaitu Monitor,  Evaluate  and Assess (MEA).
Setelah IT  Related  Goals di  tetapkan  maka  proses selanjutnya  adalah  pemetakkan  antara IT-Related Goals dengan  COBIT  5 processes .  Adapun  hasil  dari pemetakkan IT Related dengan COBIT 5 Processes dan dipilih  berdasarkan  yang  utama  ( primary ),  yang disajikan seperti pada Gambar 4.
Gambar 4. Mapping COBIT 5 IT-related Goals to Processes
Berikut  penjelasan  dari  Gambar  8  terkait IT-Related Goals yang telah ditetapkan, seperti pada Tabel 8.
Tabel 8. Penjelasan IT-Related Goals dan Ukurannya
IT-Related Goals Ukuran IT-Related Goals a) IT agility 1. Tingkat  kepuasan  dari  eksekutif bisnis  terhadap  tanggapan  TI terhadap kebutuhan baru
2. Total  proses  bisnis  yang  penting dengan  dukungan  aplikasi  dan infrastruktur terkini
3. Waktu  yang  diperlukan  untuk mengubah  tujuan  strategis  TI menjadi  daya  upaya  yang  telah disetujui dan disepakati. b) Enablement and support of business processes by integrating applications and 1. Jumlah insiden pada proses bisnis yang  disebabkan  oleh  kesalahan integrasi teknologi.
2. Jumlah  perubahan  pada  proses bisnis,  sehingga  perlu  ditunda
technology into business processes atau  dikerjakan  ulang  karena masalah integrasi teknologi 3. Banyaknya program bisnis berbasis  TI  yang  tertunda  atau menimbulkan  biaya  tambahan karena masalah integrasi teknologi
4. Jumlah aplikasi atau infrastruktur penting  yang  beroperasi  secara terpisah dan terintegrasi
Berikut penjelasan dari pada gambar 8 terkait enabler process yang telah ditetapkan, seperti pada Tabel 9.
Tabel 9. Penjelasan COBIT 5 Processes yang ditetapkan [25]
COBIT 5 Processes Tujuan EDM04 Memastikan company resource needs terpenuhi secara  optimal,  realisasi  kebermanfaatan  yang meningkat  juga  kesiapan  dalam  merespon perubahan di masa yang akan datang.
APO01 Memberikan consisent management  approach
untuk  terpenuhinya  kebutuhan corporate governance ,  meliputi: proses bisnis, peran dan tanggung  jawab,  struktur  organisasi,  proses manajemen, keterampilan dan kompetensi.
APO03
Membangun  lapisan  arsitektur  proses  bisnis, informasi,  data,  aplikasi  yang  selaras  dengan strategi  perusahaan  dan  TI  yang  efisien  dan efektif. APO04
Mengidentifikasi opportunity adanya  inovasi, dan  merencanakan  kebermanfaatan  inovasi untuk kebutuhan bisnis. Menganalisis
opportunity inovasi sebagai peningkatan bisnis dengan inovasi bisnis berbasis TI. APO08 Mengelolah  hubungan  antara  bisnis  dan  TI
dengan menciptakan hasil dan tingkat kepercayaan  terhadap  TI  yang  baik,  dan penggunaan resource yang efektif. APO10 Meminimalkan  risiko  dari  pemasok  yang berkinerja  buruk  dan  harga  yang  tidak kompetitif. BAI02 Menciptakan solusi optimal yang layak terkait, aplikasi,  informasi/data,  infrastruktur,  layanan dan  proses  bisnis  dalam  memenuhi  kebutuhan perusahaan. BAI07
Memberikan  solusi  yang  lebih  aman,  yang sesuai  dengan  harapan  dan  hasil  sesuai kesepakatan. Dengan cara membuat solusi yang baru  yang  meliput  perencanaan  implementasi, acceptance  testing , communication , release preparation dan tinjauan pasca implementasi.
BAI08 Memberikan  dukungan  pengetahuan  yang diperlukan  oleh  semua  staf  dan  pengetahuan terkait pengambilan keputusan yang efektif dan peningkatan produktivitas.
Sebelum melakukan proses evaluasi disajikan hasil dari 5  tahapan  keselarasan  dari  model  BITA,  seperti  pada Gambar 5.
Pada Gambar 5 ini menjelaskan tentang TKTI terhadap pengembangan  inovasi  proses  perkuliahan.  Adapun langkah-langkahnya sebagai berikut:
Nomor  1:  Faktor  pendorong  pengembangan  inovasi proses  perkuliahan  adalah  adanya  keterbaruan teknologi.
Nomor  2:  Adanya  faktor  pendorong  tersebut mempengaruhi kebutuhan untuk merelisasikan kebermanfaatan TI dan mengoptimalisasikan resource .

## Gambar 5. Keselarasan dari 5 Tahapan Model
Nomor 3:  Atas  dasar  kebutuhan  tersebut  maka  tujuan yang  terkait  TI  adalah  mengoptimalkan  fungsi  proses bisnis.
Nomor  4:  Tujuan  terkait  TI  ini  secara  spesifik  di uraikan dalam dua hal yaitu Kelincahan TI (IT Agility ) artinya  mampu  beradaptasi  dan  selanjutnya  mampu memberdayakan  dan  memberikan  dukungan  terhadap proses  bisnis  dengan  mengintegrasikan business application dengan dukungan teknologi informasi.
Nomor 5: Dua tujuan terkait TI inilah yang mendorong proses apa saja yang harus dilakukan pengelolaan baik itu  secara governance ataupun management .  Tujuan pertama untuk kelincahan TI ada 6 proses, yaitu:
EDM04:Memastikan  bahwa organizational  resource needs terpenuhi  secara  optimal,  yaitu  dengan memperhitungkan cost and benefit atas investasi TI dan proyeksi TI kedepan.
APO01:  Memastikan  adanya pendekatan  atau  metode dalam mengelolah Manajemen TI.
APO03: Memastikan bahwa adanya IT Blueprint atau implementasi Enterprise Architecture .
APO04:  Memastikan  bahwa  adanya  peluang  inovasi untuk  dapat  dimanfaatkan  dalam  pengembangan layanan TI organisasi.
APO10: Memastikan bahwa pengembangan layanan TI organisasi selalu di dukung oleh supplier yang baik.
BAI08: Memastikan pengetahuan staf selalu up-todate sehingga dapat meningkatkan produktivitas
Tujuan  kedua  untuk  pemberdayaan  dan  dukungan  TI terhadap proses bisnis ada 3 proses, yaitu:
APO08:  Memastikan  bahwa  hubungan  bisnis  dan  TI dapat berjalan dengan baik sehingga dapat meningkatkan  kepercayaan  TI  dan  IT resource management yang efektif.
BAI02:Memastikan  bahwa  solusi  diberikan  secara optimal  terkait  layanan,  bisnis,  proses  bisnis, informasi/data, aplikasi dan infrastruktur.
BAI07:  Memastikan  bahwa  solusi  diberikan  secara aman dengan harapan dan hasil yang telah disepakati.
3.3. Hasil Tahap Evaluasi Model
Pada tahap ini merupakan evaluasi model BITA untuk perencanaan  TKTI  dengan  memverifikasi  tahapan yaitu kesesuaian dengan  COBIT 5 Cascade Goals dan memvalidasi  tahapan  yaitu  keselarasan  dari  setiap tahapan.  Verifikasi  dan  validasi  di  tunjukkan  pada Tabel 10, aktivitas ini dilakukan oleh Expert Judgment yaitu Kepala Bagian PPTI Universitas Dinamika.
Tabel 10. Verifikasi dan Validasi Model Tahapan Model Output Keselarasan Verifikasi Tahapan Validasi Keselarasan 1. Identify driving factors Stakeholder Driver √ √ 2. Identify stakeholder needs Keselarasan antara Stakeholder Needs dengan Stakeholder Driver √ √ 3. Mapping stakeholder needs with Enterprise Goals Keselarasan antara Enterprise Goals dengan Stakeholder Needs √ √ 4. Mapping Enterprise Goals with IT-Related Goals Keselarasan antara IT- Related Goal dengan Enterprise Goals √ √ 5. Mapping IT- Related Goals dengan Enabler Goals Keselarasan antara Enabler Goals dengan IT-Related Goal √
√
Berdasarkan  Tabel  10.  Hasil  verifikasi  menunjukkan adanya  ketepatan  dan  kesesuaian  terhadap  tahapan kerangka  konseptual  BITA  berdasarkan  COBIT  5. Sedangkan  hasil  validasi  juga  adanya  ketepatan  isi tahapan dari BITA berdasarkan COBIT 5. Ketepatan isi dapat  diuraikan  sebagai  berikut:  1)  Faktor  pendorong dalam  studi  ini  keterbaruan  teknologi  sesuai  dengan visi  organisasi  yaitu  pengembangan  inovasi  proses perkuliahan; 2) Faktor pendorong tersebut mempengaruhi kebutuhan untuk merelisasikan kebermanfaatan TI dan mengoptimalisasikan resource. 3)  Atas  dasar  kebutuhan  tersebut  maka  tujuan  yang terkait TI adalah mengoptimalkan fungsi proses bisnis;
4)  Selanjutnya  tujuan  terkait  TI  ini  direspon  dengan kelincahan  TI  dan  dukungan  proses  bisnis  dengan mengintegrasikan  aplikasi  dan  teknologi  ke  dalam proses  bisnis;  5)  Dua  tujuan  terkait  TI  inilah  yang mendorong proses pengeloaan baik secara governance ataupun management.

## 4.   Kesimpulan
Berdasarkan  hasil  dan  pembahasan,  bahwa  model  ini merepresentasikan keselarasan bisnis dan TI ( business- IT  alignment) atau  disebut  dengan  BITA,  dengan  5 tahapannya  yang  berdasarkan  COBIT  5.  Oleh  karena itu, model ini dapat  dijadikan sebagai panduan dalam menyusun perencanaan  TKTI  berdasarkan framework COBIT  5.  Adapun  tahapannya  meliputi:  1) Identify driving  factors ;  2) Identify  stakeholder  needs ;  3) Mapping stakeholder needs with Enterprise Goals ; 4) Mapping  Enterprise  Goals  with  IT-Related  Goals ;  5) Mapping IT-Related Goals dengan Enabler Goals .
Hasil  penelitian  ini  selain  sebagai  panduan  dalam perencanaan  TKTI  juga  dapat  digunakan  sebagai formulasi  dalam  menentukan  rekomendasi  untuk perbaikan  TKTI.  Oleh  sebab  itu  untuk  penelitian selanjutnya  dapat  dilakukan  pembuatan  model rekomendasi  untuk  TKTI  berdasarkan  COBIT  5. Model rekomendasi ini meneruskan  hasil dari tahap 5 yaitu Mapping  IT-Related  Goals  dengan  Enabler Goals . Adapun hasilnya merupakan proses governance dan management ini.  Selanjutnya  hasil  tersebut  dapat digunakan  untuk  menentukan  analisis  kesenjangan ( Gap  Analysis )  dari  proses  tersebut,  sehingga  dapat digunakan sebagai dasar dalam menentukan rekomendasi perbaikan untuk TKTI.

## Daftar Rujukan
[1] Y. M. Maulana, “Information Technology Governance Using Control Objectives for Information and Related Technology : Review,” Jutisi :  Jurnal  Teknik  Informatika  dan  Sistem Informasi , vol. 9, pp. 342–350, 2023, doi:
10.28932/jutisi.v9i3.6494.
[2] A.  Wijaya,  “An  Information  Technology  Governance  Audit Planning  for  Calibration  Laboratory  Using  COBIT  2019,” Jurnal  Fasilkom ,  vol.  10,  no.  3,  pp.  241–247,  2020,  doi: 10.37859/jf.v10i3.2272.
[3] Y.  M.  Maulana,  Z.  Rizal  M  Azmi,  R.  A.  Arshah,  M.  Aliif Ahmad,  and  H.  Zain,  “Framework  of  Strategic  Alignment through Enterprise
Architecture for Organization Performance,”  in Proceedings  -  2021  International Conference on Software Engineering and Computer Systems and 4th  International  Conference  on  Computational  Science and  Information  Management,  ICSECS-ICOCSIM  2021 , 2021, pp. 512–517, doi: 10.1109/ICSECS52883.2021.00100.
[4] Y. M. Maulana, Z. R. M. Azmi, and R. A. Arshah, “Modeling of  Strategic  Alignment  to  Modify  TOGAF  Architecture Development  Method  Based  on  Business  Strategy  Model,” International Journal on Advanced Science, Engineering and Information  Technology ,  vol.  13,  no.  1,  pp.  180–185,  2023, doi: 10.18517/ijaseit.13.1.16565.
[5] E. A. A. M. I. Syaputra, “Perencanaan Strategis SI / TI Pada PT  .  Nirmala  Orion  Persada dengan,” Jurnal  Fasilkom ,  vol. 13, no. 1, pp. 14–19, 2023.
[6] Y. M. Maulana, Z. R. M. Azmi, and N. D. E. Phon, “Business-
IT  Alignment  through  Enterprise  Architecture  in  a  Strategic Alignment  Dimension :  A  Review,” Register:  Jurnal  Ilmiah Teknologi  Sistem  Informasi ,  vol.  9,  no.  January,  pp.  55–67,
2023.
[7] A.  Nurdin,  “Pemetaan  Tata  Kelola  TI  dan  Analisa  Faktor Penghambatnya  Studi  Kasus  PT  Bank  Dnm,  Tbk,” Jurnal Teknik Informatika (JIKA) , pp. 1–15, 2018.
[8] V.  Sanjaya,  A.  R.  Tanaamah,  and  M.  N.  N.  Sitokdana, “Evaluasi Tata Kelola Teknologi Informasi Di Perpustakaan Daerah  Kota  Salatiga  Dengan  Menggunakan  It  Balanced Scorecard,” Sebatik ,  vol.  23,  no.  2,  pp.  374–380,  2019,  doi: 10.46984/sebatik.v23i2.785.
[9] N. F. Najwa and T. D. Susanto, “Kajian dan Peluang Penelitian Tata  Kelola  Teknologi  Informasi:  Ulasan  Literatur,” Jurnal Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer , vol. 5, no. 5, p. 517, 2018, doi: 10.25126/jtiik.201855827.
[10]  R.  S.  Utami,  “Pengukuran  Tingkat  Kapabilitas  Tata  Kelola Teknologi  Informasi  Menggunakan  Framework  Cobit  5  dan Rekomendasi Perbaikan (Studi Kasus: Badan Pengembangan Teknologi Informasi),” Jurnal EMT KITA , vol. 5, no. 1, p. 31, 2021, doi: 10.35870/emt.v5i1.327.
[11]  S.  F.  S.  Gumilang  and  F.  Jonathan,  “Model  Konseptual Penerapan  IT  Governance  Di  Lembaga  Keuangan  Mikro Berbasis  COBIT  5  Framework,”  in Konferensi  Nasional Sistem Informasi , 2018, pp. 203–207.
[12]  K.  T.  Lailatul  Mufidah,  “Kajian  perbandingan  COBIT  5 dengan  COBIT  2019  sebagai  Framework  Audit  Tata  Kelola Teknologi  Informasi,” Syntax  Literate:  Jurnal  Ilmiah Indonesia , vol. 7, no. 3, p. 6, 2021.
[13]  R. A. Putri, F. H. Srg, S. Dewi, and T. Yulindra, “Analisis Tata Kelola Sistem Informasi Dengan Framework COBIT-5 : Studi Kasus Pada PT . Batu Karang,” Query: Journal of Information Systems , vol. 4, no. 1, pp. 35–42, 2020.
[14]  A. N. Thamrin, Kusrini, and Rismayani, “Framework Cobit 5 untuk  Audit  Tata  Kelola  Teknologi  Informasi  (Studi  Kasus: Diskominfo Kota Palopo) Cobit 5 Framework for Information Technology  Governance  Audit  (Case  Study:  Diskominfo Palopo City),” Jurnal Pekommas , vol. 6, no. 2, pp. 9–15, 2021, doi: 10.30818/jpkm.2021.
[15]  N.  S.  Farera  Messakh,  “Analisis  Sistem  Informasi  Berbasis Cobit 5 (Studi Kasus : LTC UKSW),” JATISI (Jurnal Teknik Informatika dan Sistem Informasi) , vol. 8, no. 1, pp. 388–400,
2021, doi: 10.35957/jatisi.v8i1.654.
[16]  D.  Ariyadi  and  I.  P.  Astuti,  “Rekomendasi  Tatakelola  IT dengan  Acuan  Cobit  5  pada  Struktur  Organisasi  Sekolah Vokasi,” Jurnal Manajemen Informatika (JAMIKA) , vol. 11, no. 1, pp. 60–71, 2021, doi: 10.34010/jamika.v11i1.4614.
[17]  N.  L.  M.  U.  Tiasmi,  I.  M.  Candiasa,  and  G.  Indrawan, “Analisis  Tingkat  Kapabilitas  Layanan  Perizinan  Online Kabupaten  Badung  Menggunakan  Framework  COBIT  5,” Jurnal  Eksplora  Informatika ,  vol.  10,  no.  2,  pp.  167–175, 2021, doi: 10.30864/eksplora.v10i2.501.
[18]  A.  M.  Harahap  and  A.  Ikhwan,  “Implementation  of Information Technology Governance in Man 1 Medan Using the Cobit 5 Framework,” Sinkron , vol. 8, no. 1, pp. 241–246, 2023, doi: 10.33395/sinkron.v8i1.11936.
[19]  A.  M.  Harahap,  Z.  A.  Fachrurrozi,  Q.  D.  Kirana,  and  A.  D. Putra,  “Tata  Kelola  Teknologi  Informasi  Menggunakan Kerangka  Kerja  Cobit  5  pada  PT.  Napol  Medan  Berkah,” Jurnal Teknologi Informasi , vol. 4, no. 2, pp. 383–389, 2020, doi: 10.36294/jurti.v4i2.1777.
[20]  F.  I.  Riantini and  D.  I.  Mulyana, “Implementasi  Tata Kelola Teknologi Informasi Menggunakan Framework Cobit 5 Pada Direktorat Jenderal Bea Dan Cukai,” Cki on Spot , vol. 12, no. 1, pp. 1–14, 2019.
[21]  R.  A.  Septiana  Rohman,  Nadiyasari  Aghita,  “Analisa  Tata Kelola  Tieknologi  Informasi  Untuk  Meningkatkan  Destinasi Pariwisata di Lombok (Studi Kasus Di Dinas Pariwisata Prov. NTB) Menggunakan Framework COBIT 5,” Jtika , vol. 2, no. 1, pp. 57–66, 2020.
[22]  G. M. Basil, N. Agitha, and M. A. Albar, “Analisis Tata Kelola Teknologi  Informasi  Untuk  Meningkatkan  Mutu  Sumber Daya  Manusia  Menggunakan  Framework  COBIT  5  (Studi Kasus:  Politeknik  Pariwisata  Negeri  Lombok),” Jurnal Teknologi  Informasi,  Komputer,  dan  Aplikasinya  (JTIKA  ) , vol. 1, no. 2, pp. 245–256, 2019, doi: 10.29303/jtika.v1i2.57.
[23]  Y.  M.  Maulana,  “Model  Perencanaan  Proses  Bisnis Berdasarkan Business Process Management Pada Universitas Dinamika,” Jurnal Ilmiah Media Sisfo , vol. 17, no. 1, pp. 73– 85, 2023, doi: 10.33998/mediasisfo.2023.17.1.722.
[24]  ISACA, A  Business  Framework  for  the  Governance  and Manajement of Enterprise IT Using COBIT 5 . 2012.
[25]  ISACA, Enabling Processes . 2012.