## Strategi Komunikasi Pemasaran Adroady Media dalam

## Memperkenalkan Car Videotron Sebagai Media Iklan Luar Ruang

## Baru
Angellisa Salim, Gregorius Genep Sukendro angellisasalim@gmail,com, geneps@fikom.untar.ac.id

## Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Tarumanagara

## Abstract
This study discusses Adroady Media's marketing communication strategy in introducing Car Videotron as a new outdoor advertising media. The purpose of this research is to find out how the marketing communication strategy used by Adroady Media companies in promoting new outdoor  advertising  media  is  Car  Videotron  to  be  known  by  consumers  and  potential customers. This type of research used by researchers is to use descriptive qualitative methods. Data  collection  techniques  are  done  through  observation,  in-depth  interviews  and  through literature  and  internet  studies.  Researchers  use  several  theories  to  support  this  research, namely  advertising,  marketing  communication  strategies,  outdoor  media,  new  media.  The results of this study indicate that the marketing communication strategy adopted by Adroady Media is to use 3 types of communication media, namely personal selling, direct marketing, and events or experiences. From these three media, it can be concluded that personal selling is  the  most  effective  media  used  in  Car  Videotron  marketing.  With  personal  selling,  the company  Adroady  Media  can  establish  good  relationships  with  consumers  and  potential customers and build good relationships.
Keywords:  adroady media, car videotron, marketing communication strategy, new media

## Abstrak
Penelitian  ini  membahas  tentang  strategi  komunikasi  pemasaran  Adroady  Media  dalam memperkenalkan Car Videotron sebagai media iklan luar ruang baru. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui bagaimana strategi komunikasi pemasaran yang dilakukan perusahaan Adroady Media dalam mempromosikan media iklan luar ruang baru yaitu Car Videotron agar dikenal oleh para konsumen, dan calon konsumen. Jenis penelitian yang digunakan peneliti yaitu menggunakan metode kualitatif deskriptif. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui observasi,  wawancara  mendalam  serta  melalui  studi  kepustakaan  dan  internet.  Peneliti menggunakan  beberapa  teori  untuk  mendukung  penelitian  ini  yaitu  periklanan,  strategi komunikasi  pemasaran,  media  luar  ruang, new  media .  Dari  hasil  dari  penelitian  ini menunjukkan  bahwa  strategi  komunikasi  pemasaran  yang  dilakukan  Adroady  Media  yaitu menggunakan 3 macam  media komunikasi yaitu personal selling, pemasaran langsung, dan acara atau pengalaman. Dari ketiga media tersebut, dapat disimpulkan bahwa personal selling merupakan  media  yang  paling  efektif  digunakan  dalam  pemasaran Car  Videotron .  Dengan personal  selling,  perusahaan  Adroady  Media  bisa  menjalin  hubungan  yang  baik  dengan konsumen maupun calon konsumen dan membangun relasi yang baik.
Kata Kunci: adroady media, car videotron, media baru, strategi komunikasi pemasaran

## 1. Pendahuluan
Sampai saat  ini industri  periklanan masih  menjadi  sebuah media  yang dapat mempengaruhi kehidupan masyarakat. Masyarakat itu sendiri merupakan sekelompok konsumen  yang  menjadi  target  pasar  suatu  perusahaan  untuk  membeli  produknya. Salah satu perusahaan yang akan peneliti bahas yaitu Adroady Media. Adroady media merupakan  perusahaan  startup  periklanan  yang  menghadirkan  cara  beriklan  digital mobile out of home yang sifatnya berbeda dengan media iklan lainnya. Media iklan yang  ditawarkan  yaitu  menggunakan  mobil  sebagai  media  pendukungnya,  berbasis digital,  dan  mengandalkan  jaringan  DOOH  LED  pertama  di  dunia.  Media  iklan  ini disebut dengan car advertising atau car videotron .
Memunculkan media iklan car videotron yang berbeda dengan media iklan luar ruang lainnya seperti billboard, spanduk, banner. Tentu hal ini juga, menjadi tantangan bagi  Adroady media sebagai  perusahaan  yang baru terjun  didunia periklanan dalam melakukan strategi komunikasi pemasaran untuk memperkenalkan sekaligus menarik konsumen.
Untuk  itu,  rumusan  masalah  dan  tujuan  dalam  penelitian  ini  adalah  untuk mengetahui  bagaimana  strategi  komunikasi  pemasaran  Adroady  Media  dalam memperkenalkan  Car  Videotron  sebagai  media  iklan  luar  ruang  baru.  Strategi komunikasi  pemasaran  itu  sendiri  merupakan  suatu  perencanaan  yang  dibuat  oleh perusahaan untuk mencapai hasil dan tujuan sesuai keinginan perusahaan. Agar tujuan tersebut  tercapai,  sebuah  perusahaan  harus  memiliki  langkah  yang  efektif  agar komunikasi pemasaran dapat terkomunikasikan dan dipromosikan dengan baik yaitu mengidentifikasi  khalayak  yang  dituju,  merancang  pesan,  menentukan  tujuan komunikasi, memilih saluran komunikasi, menentukan total anggaran pemasaran/promosi,  menentukan  keputusan  atas  bauran  komunikasi  pemasaran, mengukur  hasil  promosi,  mengelola  dan  mengkoordinasikan  proses  komunikasi pemasaran terintegrasi.
Selain  itu,  di  dalam  langkah  tersebut  juga  terdapat  saluran  komunikasi pemasaran yang digunakan Adroady media dalam menarik para konsumennya  yaitu dengan menggunakan media sosial seperti Instagram. Lalu komunikasi pemasaran lain yang  dilakukan  oleh  Adroady  media  yaitu  dengan  melalui  penjualan  personal, pemasaran langsung dan event atau pengalaman. Ketiga komunikasi pemasaran, inilah yang akan diteliti di dalam penelitian ini.

## 2. Metode Penelitian
Dalam  penelitian  ini,  penulis  menggunakan  pendekatan  penelitian  kualitatif dengan  analisis  deskriptif.  Penelitian  ini  dilakukan  oleh  penulis  untuk  mengetahui bagaimana  strategi  komunikasi  pemasaran  Adroady  Media  dalam  memperkenalkan car  videotron  sebagai  media  iklan  luar  ruang  baru.  Menurut  Sugiyono  (2016) pendekatan kualitatif digunakan untuk mendapatkan data yang mendalam, suatu data yang  mengandung  makna.  Makna  adalah  data  yang  sebenarnya,  data  yang  pasti merupakan nilai di balik data yang tampak. Oleh karena itu dalam penelitian kualitatif tidak menekankan pada generalisasi, tetapi lebih menekankan pada makna.
Metode  penelitian  yang  digunakan  oleh  peneliti  dalam  penelitian  ini  adalah dengan menggunakan metode studi kasus. Menurut Kriyantono (2010), studi  kasus adalah  metode  riset  yang  menggunakan  berbagai  sumber data  (sebanyak  mungkin data)  yang  bisa  digunakan  untuk  meneliti,  mengurai,  dan menjelaskan   secara
komprehensif   berbagai   aspek   individu,   kelompok,   suatu program,   organisasi atau   peristiwa   secara   sistematis.
Peneliti  menggunakan  studi  kasus  sebagai  metode  penelitian  ini  untuk mengetahui, mencari dan mengumpulkan informasi-informasi  yang lebih mendalam terkait pada kasus dan masalah dalam penelitian ini. Didalam proses pengumpulan data informasi,  peneliti  menggunakan  metode  observasi,  wawancara,  dokumentasi  dan studi kepustakaan.
Seperti yang sudah dikatakan pada penelitian ini, peneliti menggunakan teknik pengumpulan  data  dengan  cara  melakukan  observasi,  wawancara,  dokumentasi  dan studi kepustakaan. Untuk itu, Subjek dalam penelitian ini adalah Edward Halley selaku pemilik dari Adroady media dan Jessica selaku salah satu tim sales marketing Adroady media. Sedangkan Objek dalam penelitian ini adalah strategi komunikasi pemasaran yang  digunakan  Adroady  Media.  Sehingga  penelitian  ini,  dapat  dilakukan  peneliti untuk mendalami mengenai strategi komunikasi pemasaran yang dilakukan Adroady media untuk memperkenalkan car videotron .
Analisis  data  yang  digunakan  peneliti  yaitu  dengan  menggunakan  teknik analisis data interaktif yang Menurut Miles dan Huberman dalam Sugiyono (2016:92- 99)  pada  buku  yang  berjudul  Memahami  Penelitian  Kualitatif  terdapat  tiga  langkah yaitu reduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan.
Dan pada teknik keabsahan yang digunakan peneliti dalam penelitian ini adalah menggunakan  teknik  triangulasi.  Penelitian  ini  menggunakan  pendekatan  kualitatif, dalam  melakukan  pemeriksaan  keabsahan  data  penulis  menggunakan  triangulasi dengan sumber yang berarti membandingkan dan mengecek balik derajat kepercayaan informasi  yang  diperoleh  melalui  waktu  dan  alat  yang  berbeda  dalam  penelitian kuantitatif (Patton dalam Moleong, 2012:330). Jadi triangulasi merupakan alat bantu pendukung  penulis  dalam  mengumpulkan  data  yang  lengkap  dengan  melalui pengecekan data dan hasil observasi, wawancara dan narasumber.

## 3. Hasil Penemuan dan Diskusi
Adroady  media  merupakan  salah  satu  perusahaan  startup  iklan  di  Indonesia yang saat ini sudah berjalan lebih dari dua tahun. Perusahaan ini terletak di Jl. Gudang Peluru  Utara  II  Blok  D,  RT.1/RW.3,  Kebon  Baru,  Tebet,  Jakarta  Selatan,  Jakarta 12830. Perusahaan Adroady media ini menghadirkan cara beriklan digital mobile out of  home yang  sifatnya  berbeda  dengan  media  iklan  lainnya.  Media  iklan  yang ditawarkan yaitu menggunakan mobil sebagai media pendukungnya, berbasis digital, dan  mengandalkan  jaringan  DOOH  LED  pertama  di  dunia.  Media  iklan  ini  disebut dengan car advertising atau car videotron . Pendiri dan pemilik dari Adroady media ini  adalah  Edward  Halley,  yang  termotivasi  membuat  car  videotron  karena  melihat bahwa media luar ruang mulai lesu dan ingin membangkitkan lagi media luar ruang yang berbeda dari sebelumnya.
Gambar 1. Logo Adroady Media
Berikut adalah hasil penemuan dan diskusi yang akan dijelaskan penulis dalam bentuk pembahasan yaitu:
a. Strategi Komunikasi Pemasaran Dalam  menyusun  suatu  strategi  perencanaan  komunikasi  pemasaran, maka  harus  terdapat  langkah  yang  efektif  agar  komunikasi  pemasaran dapat terkomunikasikan dan dipromosikan dengan baik. Terdapat delapan langkah dalam perencanaan komunikasi pemasaran  yang efektif menurut Agus Hermawan pada buku Komunikasi Pemasaran (2012):
1. Mengidentifikasi Khalayak Sasaran
Dalam  sebuah  pemasaran,  mengidentifikasi  audiens  sasaran merupakan  hal  penting  utama.  Perusahaan  yang  baru  perlu mengidentifikasi sasaran audiens yang dituju, apalagi car videotron merupakan  media  iklan  baru  pastinya  Adroady  media  memiliki target  audiensnya.  Untuk  adroady  media  sendiri,  untuk  sasaran target audiensnya merupakan semua kalangan masyarakat, baik itu corporate ,  kelas  menengah  kebawah,  menengah  ke  atas  dan perseorangan 2. Menentukan Tujuan Komunikasi Setelah mengidentifikasi target audiens, selanjutnya adroady media menentukan  tujuan  komunikasi.  Tujuan  komunikasi  ini  bertujuan untuk  membangun  kesadaran  masyarakat  akan  keberadaan car videotron ,  pengetahuan  tentang  media  iklan  baru  berupa car videotron .  Cara  yang  dilakukan  adroady  media  yaitu  dengan memberikan  free-trial  untuk  para  konsumen  baru  yang  tertarik untuk  mencoba  menggunakan  car  videotron  sebagai  media  iklan.
Seperti  yang  diungkapkan  oleh  Edward  Halley  selaku  Founder Adroady Media dalam memperkenal Car Videotron yaitu dengan datang  ke  para  calon  konsumen  memberitahu  keunggulan  media iklan luar ruang baru ini, jika klien tertarik akan diberikan free-trial 1 minggu dan promo sampai 60%. Lalu untuk ke masyarakat sendiri Adroady berfokus pada driver seperti taksi online atau pengendara yang  ingin  mendapat  benefit  tambahan  jika  dipasangkan  jasa car videotron ini.
3. Merancang Pesan Pada strategi merancang pesan ini  yaitu bagaimana cara Adroady
Media  menyampaikan  keunggulan  dan  karakteristik  dari  produk yang  ditawarkan  kepada  konsumen  agar  mereka  tertarik  pada produk  tersebut  Pesan  yang  dirancang  bisa  berisi  tentang keunggulan  suatu  produk,  manfaat  yang  didapatkan  jika  beriklan menggunakan media Car Videotron . Di media sosial adroady media memberikan  pesan-pesan  iklan  yang  berisi  tentang  karakteristik
Car Videotron itu sendiri dan video di youtube yang bersifat visual animasi yang sudah dipahami seperti Led Technology , Konten iklan dapat  berubah  sesuai  lokasi  dimana  kendaraan  itu  berada, One Click , Camera  Adroady , Real-time  dashboard .  Lalu  tagline  pada media sosial Adroady Media yaitu “ The 1st Programmatic Mobile Digital  Out  Of  Home ”  yang  berarti  merupakan  media  iklan  luar ruang dengan program DOOH.

## 4. Memilih Saluran Komunikasi
Pada  langkah  ini,  Adroady  menggunakan  saluran  komunikasi secara  personal  atau  komunikasi  yang  dilakukan  secara  langsung oleh  dua  orang  atau  lebih  dalam  menyampaikan  pesan,  sehingga masing-masing orang dapat mengetahui kebutuhan dan karakteristik orang lain serta membuat penilaian lebih cepat.
5. Menentukan Total Anggaran Pemasaran/ Promosi
Dalam melakukan sebuah pemasaran promosi, pasti membutuhkan biaya  atau  anggaran.  Karena  Adroady  media  merupakan perusahaan  yang  baru  terjun  di  dunia  periklanan,  mereka  masih belum  banyak  mengeluarkan  biaya.  bagaimanapun  dalam melakukan  sebuah  promosi  tentu  membutuhkan  biaya  dan diperhitungkan berapa pengeluaran dan pendapatan Adroady media itu sendiri.
6. Menentukan Keputusan Atas Bauran Komunikasi Pemasaran
Sebelum menentukan komunikasi pemasaran yang akan digunakan Adroady  media  perlu  memperhatikan  unsur  perencanaan pemasaran  yaitu  dikenal  dalam  istilah  7P  menurut  Kotler  dan Amstrong (2012), yaitu:

## a. Product
Produk  adalah  mengelola  unsur  produk  termasuk  perencanaan  dan pengembangan  produk  atau  jasa  yang  tepat  untuk  dipasarkan  dengan mengubah  produk  atau  jasa  yang  ada  dengan  menambah  dan mengambil tindakan yang lain yang mempengaruhi bermacam-macam produk atau jasa.
b. Price
Harga  adalah  suatu  sistem  manajemen  perusahaan  yang  akan menentukan  harga  dasar  yang  tepat  bagi  produk  atau  jasa  dan  harus menentukan  strategi  yang  menyangkut  potongan  harga,  pembayaran ongkos angkut dan berbagi variabel yang bersangkutan.
c. Place
Distribusi  yakni  memilih  dan  mengelola  saluran  perdagangan  yang dipakai untuk menyalurkan produk atau jasa dan juga untuk melayani pasar  sasaran,  serta  mengembangkan  sistem  distribusi  untuk pengiriman dan perniagaan produk secara fisik.
d.  Promotion
Promosi  adalah  suatu  unsur  yang  digunakan  untuk  memberitahukan dan  membujuk  pasar  tentang  produk  atau  jasa  yang  baru  pada perusahaan  melalui  alat  komunikasi  pemasaran  menurut  Kotler  dan Keller (2009) yaitu: 1. Iklan Iklan menjangkau pembeli yang tersebar geografis, dapat membangun citra jangka panjang bagi produk dan memicu penjualan cepat. Bentuk promosi non-personal ini yang bertujuan menyampaikan pesan-pesan penjualan  yang  diarahkan  kepada  masyarakat  melalui  cara-cara  yang persuasif yang bertujuan menjual barang, jasa atau ide.

## 2. Promosi Penjualan
Perusahaan menggunakan alat promosi penjualan melalui kupon, premi atau semacamnya untuk menarik respons pembeli yang lebih kuat dan lebih cepat.
3. Hubungan Masyarakat dan Publisitas Pemasar  cenderung  kurang  memanfaatkan  hubungan  masyarakat, tetapi  program  yang  dipikirkan  dengan  baik  dan  dikoordinasikan dengan elemen bauran komunikasi lainnya bisa sangat efektif, terutama jika perusahaan harus menantang konsepsi konsumen yang salah.
4. Acara dan Pengalaman
Ada banyak keuntungan bagi acara dan pengalaman yaitu (1) Relevan:
acara atau pengalaman yang dipilih dengan baik dapat dianggap sangat relevan  karena  konsumen  terlibat  secara  pribadi.  (2)  Melibatkan: berdasarkan kualitas tampilan langsung dan waktu rilisnya, acara dan pengalaman lebih melibatkan konsumen secara aktif. (3) Implisit: acara merupakan “penjualan lunak” tidak langsung.
5. Pemasaran Langsung dan Interaktif
Pemasaran langsung dan interaktif mempunyai banyak bentuk melalui telepon,  online,  dan  secara  pribadi  yang  pesannya  dapat  menarik individu,  tersampaikan  dengan  cepat,  dan  pesan  dapat  diubah tergantung respons konsumen.
6. Pemasaran Dari Mulut ke Mulut Pemasaran dari mulut ke mulut juga bisa berbentuk online dan offline yang mempunyai karakteristik yaitu kredibel, pribadi dan tepat waktu.
7. Penjualan personal
Merupakan alat promosi yang paling efektif pada siklus terakhir proses pembelian.  Hal  ini  terjadi  karena  penjualan  personal  dapat  membuat hubungan  interaktif  secara  dekat  untuk  dapat  mengenal  konsumen secara lebih dalam dan lebih baik sehingga dapat memberikan respons yang tepat.

## e. Physical Evidence
Bukti fisik merupakan suatu hal yang secara nyata turut memiliki kepuasan untuk membeli dan menggunakan produk jasa yang ditawarkan. Bukti fisik dari sebuah  usaha jasa tentu nya  sangat berpengaruh  nanti  nya dengan pemasaran yang dilakukan (Tjahjadi dan Sukendro, 2019).
f. People
Merupakan  orang    atau    pegawai    yang    memberikan    persepsi    kepada konsumen lain tentang kualitas jasa yang pernah dibelinya dari perusahaan sehingga  hal  tersebut  berpengaruh  terhadap  proses    pembelian  jasa  yang bersangkutan (Tjahjadi dan Sukendro, 2019).
g. Process
Proses adalah semua prosedur aktual, mekanisme, dan aliran aktivitas yang digunakan  untuk  menyampaikan  jasa.  Elemen  proses  ini  memiliki  arti sesuatu  untuk  menyampaikan  jasa.  Proses  dalam  jasa  merupakan  faktor utama  dalam  bauran  pemasaran  jasa  seperti  pelanggan  jasa  akan  senang merasakan sistem penyerahan jasa sebagai bagian jasa itu sendiri.

## 7. Mengukur Hasil Promosi
Pengukuran hasil promosi dapat dilihat setelah promosi itu berjalan dan melihat hasil atau efek dari promosi yang telah dilakukan oleh
Adroady  media.  Dan  bisa  kita  lihat  bahwa  Adroady  media  juga sudah  memiliki  banyak  pelanggan  tetap  seperti  Blibli,  Lazada, Marugame  Udon,  Sinarmas,  Podomoro,  Astra,  dan  masih  banyak lainnya.
8. Mengelola dan Mengkoordinasikan Proses Komunikasi Pemasaran
Terintegrasi Setelah  proses  komunikasi  pemasaran  berjalan,  selanjutnya Adroady  media  melihat  dan  mengikuti  bagaimana  perkembangan zaman  saat  ini  sehingga  produk  dapat  terintegrasi  dengan  baik. Selain itu Adroady juga sedang mempersiapkan peluncuran mobil baru  dengan  media  pendukung  motor,  karena  kita  tahu  bahwa masyarakat sudah bergantung pada ojek online .

## 4. Simpulan
Strategi  komunikasi  pemasaran  yang  digunakan  Adroady  Media  dalam memperkenalkan car videotron sebagai  media  iklan luar ruang baru adalah dengan cara  melalui  langkah-langkah  komunikasi  pemasaran  efektif  yaitu mengidentifikasi khalayak  yang  dituju,  merancang  pesan,  menentukan  tujuan  komunikasi,  memilih saluran komunikasi, menentukan total anggaran pemasaran atau promosi, menentukan keputusan  atas  bauran  komunikasi  pemasaran,  mengukur  hasil  promosi,  mengelola dan  mengkoordinasikan  proses  komunikasi  pemasaran  terintegrasi.  Selain  itu, kegiatan  komunikasi  pemasaran  yang  dilakukan  dalam  menarik  konsumen  yaitu personal selling , pemasaran langsung, dan acara atau pengalaman. dari ketiga kegiatan komunikasi  pemasaran  yang  paling  efektif  menarik  para  calon  konsumen  adalah personal selling .
Personal  selling  merupakan  media  yang  paling  efektif  digunakan  dalam pemasaran Car Videotron . Dengan personal selling , perusahaan Adroady Media bisa menjalin  hubungan  yang  baik  dengan  konsumen  maupun  calon  konsumen  dan membangun relasi yang baik.

## 5. Ucapan Terima Kasih
Ucapan terima kasih penulis sampaikan kepada seluruh narasumber yang telah bersedia meluangkan waktunya untuk melakukan wawancara dan memberikan banyak informasi kepada penulis selama proses pengumpulan data pada penelitian ini. Penulis juga berterima kasih kepada dosen pembimbing penulis, dan seluruh pihak yang telah membantu  penulis  dalam  penelitian  ini  serta  pihak  Fakultas  Ilmu  Komunikasi Universitas Tarumanagara.

## 6. Daftar Pustaka
Claudio  Tjahjadi  &  Gregorius  Genep  Sukendro.  (2019).  Strategi  Komunikasi Pemasaran Salon Dreadock Studio Indonesia. Prologia , 3, 66-73. Hermawan, Agus. (2012). Komunikasi Pemasaran . Jakarta: Erlangga.
Kriyantono, Rachmat. (2010). Teknik Praktis Riset Komunikasi . Jakarta:Kencana.
Kotler,  Philip  &  Gary,  Armstrong.  (2012).  Prinsip-Prinsip  Pemasaran  (Jilid  1,Edisi 13). Jakarta: Erlangga.
Kotler, Philip & Keller, Kevin Lane. (2009). Manajemen Pemasaran (Jilid 2,Edisi 13). Jakarta: Erlangga.
Moleong,  Lexy  J.  (2012). Metodologi  Penelitian  Kualitatif .  Bandung:  PT  Remaja Rosdakarya.
Sugiyono. (2016). Memahami Penelitian Kualitatif . Bandung: Alfabeta.