## Ekonomi, Keuangan, Investasi dan Syariah (EKUITAS)
Vol 4, No 1, Agustus 2022, Hal 275 − 281 ISSN 2685-869X (media online) DOI 10.47065/ekuitas.v4i1.1772
Pengaruh Modernisasi Sistem Administrasi Perpajakan, Sosialisasi Pajak, Kualitas Pelayanan, Dan Pengetahuan Mengenai Pajak Terhadap

## Kepatuhan Wajib Pajak Tahun 2022 (Studi Empiris Wajib Pajak Di Kabupaten Pati)
Setyobudi * , Muchayatin
Fakultas Ekonomika dan Bisnis, Universitas 17 Agustus 1945 Semarang Jl. Pemuda No.70, Pandansari, Kec. Semarang Tengah, Kota Semarang, Jawa Tengah, Indonesia Email: 1 setyobudipati@gmail.com, 2 chayailmu@gmail.com Email Penulis Korespondensi: setyobudipati@gmail.com Submitted: 27/06/2022 ; Accepted: 29/08/2022 ; Published: 29/08/2022
Abstrak −Penelitian merupakan penelitian empiris yang bertujuan untuk menganalisis apakah ada pengaruh antara Modernisasi Sistem  Administrasi  Perpajakan,  Sosialisasi  Pajak,  Kualitas  Pelayanan,  dan  Pengetahuan  Mengenai  Pajak  terhadap  Kepatuhan Wajib Pajak yang ada di Kabupaten Pati. Sampel penelitian ini adalah 100 responden yang memenuhi syarat sebagai wajib pajak di Kabupaten Pati. Teknik pengumpulan data menggunakan nonprobability sampling dengan metode sampling incidental. Data primer pada penelitian diperoleh dengan penyebaran kuesioner (angket) dan data sekunder pada penelitian ini diperoleh dari jurnal, buku serta beberapa sumber yang mendukung. Metode analisis yang digunakan adalah metode smartPLS, menunjukkan bahwa variabel  modernisasi  sistem  administrasi  perpajakan,  sosialisasi  pajak,  kualitas  pelayanan  dan  pengetahuan  mengenai  pajak berpengaruh positif signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak.
Kata Kunci: Modernisasi; Sosialisasi; Kualitas; Pengetahuan; Kepatuhan Wajib Pajak
Abstract −The research is an empirical study that aims to analyze whether there is an influence between modernization of the Tax Administration System, Tax Socialization, Service Quality, and Knowledge about Taxes on Taxpayer Compliance in Pati Regency. The sample of this study was 100 respondents who qualified as taxpayers in Pati Regency. The data collection technique uses nonprobability sampling with incidental sampling method. Primary data in the study were obtained by disseminating questionnaires (questionnaires) and secondary data in this study were obtained from journals, books and several supporting sources. The analysis method  used  is  the  smartPLS  method,  showing  that  the  variables  of  modernization  of  the  tax  administration  system,  tax socialization, quality of service and knowledge of taxes have a significant positive effect on taxpayer compliance.
Keywords : Modernization; Socialization; Quality; Knowledge; Compliance Taxpayer

## 1. PENDAHULUAN
Kabupaten Pati termasuk salah satu daerah yang mempunyai tingkat kepatuhan yang rendah pada pajak yang selama ini sebagai salah satu sumber utama untuk pendapatan negara. Pajak merupakan salah satu income yang diupayakan peningkatannya  oleh  Pemerintah.    Pajak  berperan  penting  dalam  rangka  peningkatan  pembangunan  Nasional, sehingga perlu kesadaran dan kepatuhan wajib pajak untuk membayar pajak sesuai dengan ketentuan peraturan yang berlaku. Semakin patuh dengan pajak, maka semakin meningkat pendapatan suatu negara. Sehingga nantinya akan berdampak baik untuk semakin meningkatnya pembangunan Nasional (Zuhair, 2018).
Pemerintah berusaha untuk mengurangi pendapatan negara melalui sektor eksternal (pinjaman luar negeri) dan meningkatkan  penerimaan  negara  dari  sektor  internal  (pajak).  Tetapi,  jumlah  pendapatan  pajak  yang  diterima Pemerintah  setiap  tahunnya  kurang  maksimal  disebabkan  ketidak  patuhan  seorang  wajib  pajak  menjalankan kewajibannya ketika membayar pajak.  Direktorat Jenderal Pajak (DJP) berusaha menjalankan tanggung jawab untuk memenuhi  target  penerimaan  pajak.  Pada  masa  pandemi  covid  19,  pertumbuhan  perekonomian  mengalami ketidakpastian, karena pandemi berpengaruh selurah sendi sendi ekonomi  lapisan masyarakat. Reformasi perpajakan dilakukan  oleh  Direktorat  Jenderal  Pajak  sebagai  wujud  peningkatan  kualitas  pelayanan  perpajakan  kepada masyarakat  wajib  pajak  salah  satunya  ialah  modernisasi  pelaporan  pajak  menggunakan  sistem  administrasi  digital perpajakan (Barus, 2018).
Maksud  dari  modernisasi  sistem  administrasi  perpajakan  nantinya  Direktorat  Jenderal  Pajak  (DJP) memberikan  palayanan  secara  online/digital,  efisien,  cepat  dan  sederhana.  Karena  telah  terjadi  perbaikan  dalam struktur organisasi dan pemanfaatan teknologi digital dalam proses pelaksanaan administrasi. Dalam meningkatkan reformasi  administrasi  perpajakan perlu adanya sosialiasasi  pajak. Sosialiasasi  pajak bisa meningkatkan kepatuhan wajib pajak, karena jika wajib pajak di beri pemahaman yang baik dan benar nantinya menambah pengetahuan dan kesadaran wajib pajak dalam melakukan pembayaran pajak (Wardani & Kartikasari, 2020).
Dengan  memberikan  sosialisasi  pajak  yang  intensif  bisa  meningkatkan  pengetahuan  pada  wajib  pajak mengenai perpajakan. Apabila kurangnya sosialisasi intensif justru mungkin berdampak pada rendahnya pengetahuan masyarakat  tentang  pajak  yang  menyebabkan  rendahnya  kesadaran  masyarakat  untuk  melaporkan  dan  membayar pajak  yang  pada  akhirnya  mungkin  menyebabkan  rendahnya  tingkat  kepatuhan  Wajib  Pajak  (Anwar  & Syafiqurrahman, 2016).
Selanjutnya yang efektif untuk meningkatkan kepatuhan wajib pajak adalah kualitas pelayanan pajak. Selama ini  pelayanan  pajak  dinilai  masih  kurang  optimal  dalam  merespon  pertanyaan  atau  keluhan  dari  wajib  pajak.

## Ekonomi, Keuangan, Investasi dan Syariah (EKUITAS)
Vol 4, No 1, Agustus 2022, Hal 275 − 281 ISSN 2685-869X (media online) DOI 10.47065/ekuitas.v4i1.1772
Sementara itu, kualitas pelayanan untuk wajib pajak sangatlah penting, karena  dengan adanya pelayanan yang baik yang diberikan oleh fiskus kepada wajib pajak diharapkan dapat meningkatkan kepatuhan wajib pajak (Purnamasari, 2019). Jika adanya peningkatan kualitas pelayanan menjadikan kepuasan terhadap wajib pajak sehingga wajib pajak sadar  akan  kepatuhan  dan  melaksanakan  kewajibannya  dalam  membayar  pajak.  Kualitas  pelayanan  bisa  dinilai sebagai  perbandingan  terhadap  penilaian  wajib  pajak  pada  para  kinerja  pelayanan.  Untuk  meningkatkan  kualitas pelayanan pajak juga perlu memeberikan pengetahuan dan pemahaman mengenai wajib pajak.
Kadar pengetahuan dan pemahaman mengenai wajib pajak dapat diukur berdasarkan pemahaman wajib pajak dalam kewajiban menghitung, membayar, dan melaporkan pajak terhutang. Semakin sadar  tingkat pengetahuan dan pemahaman  wajib  pajak  terhadap  peraturan  perpajakan,  maka  semakin  kecil  kemungkinan  wajib  pajak  dalam melanggar peraturan tersebut sehingga meningkatkan kesadaran dalam kepatuhan wajib pajak.  Masalah kepatuhan wajib  pajak  adalah  perlu  adanya  perhatian  khusus  di  Kabupaten  Pati.  Jika  wajib  pajak  tidak  patuh  maka  akan mengakibatkan keinginan untuk melakukan tindakan penghindaran, pengelakan, penyelundupan dan pelalaian pajak yang pada saatnya tindakan tersebut akan mengakibatkan penerimaan pajak negara dapat berkurang. Karena terdapat Self  Assessment  System  yang  dianut  Indonesia  yang  berperan  aktif  dalam  pemenuhan  kewajiban  perpajakan. Sehingga wajib pajak dapat mendalami peraturan perundang-undangan perpajakan yang berlaku dengan baik (Sulistyo & Alma, 2020).
Dengan ketentuan self assessment system tersebut diharapkan dapat meningkatkan kepatuhan wajib. Selama ini kepatuhan wajib pajak masih termasuk rendah ( Menkeu Nilai Tingkat Kepatuhan Wajib Pajak Indonesia Masih Rendah ,  n.d.).  Sehingga  banyak  wajib  pajak  yang  tidak  patuh  dan  enggan  melaksanakan  kewajibannya  dalam membayar pajak. Kesadaran wajib pajak itu timbul dari dalam diri wajib pajak sendiri (Artiryani, 2019).
Berdasarkan  dari  hasil  penelitian  yang  telah  ada  sebelumnya,  analisa  dengan  kepatuhan  administarsi perpajakan, membuktikan bahwa modernisasi sistem administrasi perpajakan berpengaruh positif signifikan terhadap kepatuhan  wajib  pajak  (Oktaviani,  2018)(Rohmah,  2020).  Telah  terbukti  bahwa  modernisasi  sistem  administrasi perpajakan  berpengaruh  positif  signifikan  terhadap  kepatuhan  wajib  pajak  (Antari  &  Supadmi,  2019).  Penelitian tersebut  juga  didukung  penelitian  dari  berikutnya  yang  menyatakan  bahwa  sosialisasi  pajak,  kualitas  pelayanan, pengetahuan pajak berpengaruh positif signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak (Akbar, 2019).
Sosialisasi perpajakan tidak berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak (Sulistyo & Alma, 2020). Sosialisasi pajak merupakan upaya dalam memberikan informasi, pembinaan, pengertian kepada wajib pajak dan calon  wajib pajak  mengenai  segala  sesuatu  peraturan  perundang-undangan  perpajakan  meliputi,  peraturan  maupun  tata  cara perpajakan melalui metode cara yang tepat (Artiryani, 2019). Selanjutnya variabel modernisasi sistem administrasi perpajakan  dan  kualitas  pelayanan  tidak  berpengaruh  positif  signifikan  terhadap  kepatuhan  wajib  pajak  (Anwar & Syafiqurrahman,  2016)  (Alverina,  2020).  Sedangkan  variabel  sosialisasi  pajak  dan  pengetahuan  mengenai  pajak berpengaruh signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak.
Pengetahuan  tentang  pajak  tidak  berpengaruh  signifikan  terhadap  kepatuhan  wajib  pajak  (Wardani  & Kartikasari, 2020)(Pratama & Kurnia, 2022). Dengan adanya penelitian yang lainnya sekalipun tidak bisa menjamin bahwa wajib pajak akan patuh jika mereka tidak memiliki tingkat kemauan dan kesadaran dalam membayar dalam pajak (Arifin, 2015).
Kondisi perekonomian seperti saat ini penulis tertarik meneliti fenomena yang terjadi pada masyarakat dalam proses  administrasi  perpajakan  khususnya  di  Kabupaten  Pati.  Penulis  akan  melakukan  penelitian  untuk  menguji faktor-faktor  yang  bias  meningkatkan  kepatuhan  wajib  pajak.  Diantaranya  yaitu  modernisasi  sistem  administrasi perpajakan, sosialisasi pajak, kualitas pelayanan, dan kepatuhan wajib pajak. Oleh karena itu peneliti tertarik untuk mengambil judul “Pengaruh Modernisasi Sistem Administrasi Perpajakan, Sosialisasi Pajak, Kualitas Pelayanan, dan Pengetahuan  Mengenai  Pajak Terhadap  Kepatuhan  Wajib  Pajak  (Studi Empiris  Wajib  Pajak  di  Kabupaten  Pati)”. Berapa hal yang mebedakan  penitian ini dengan penelitian yang lain yaitu 1) variable penelitian berbeda, 2) lokasi penelitian di wilayah Pati. 3) Tahun penelitian  Th 2022. 4)
Olah data penelitian menggunaka SMARTPLS.  Dengan menggunakan variabel dependen adalah kepatuhan wajib pajak. Sedangkan variabel independennya adalah modernisasi sistem administrasi perpajakan, sosialisasi pajak, kualitas pelayanan dan pengetahuan mengenai pajak.

## 2. METODE PENELITIAN

## 2.1 Kerangka Pemikiran
Dengan demikian, modernisasi sistem administrasi perpajakan, sosialisasi pajak, kualitas pelayanan, dan pengetahuan mengenai pajak terhadap kepatuhan wajib pajak pada wajib pajak kabupaten Pati. Dengan menggunakan dua variabel yaitu  variabel  dependen  yakni  kepatuhan  wajib  pajak  (Y)  dan  variabel  independen  yakni  modernisasi  sistem administrasi  perpajakan  (X1),  sosialisasi  pajak  (X2),  kualitas  pelayanan  (X3),  pengetahuan  mengenai  pajak  (X4). Kerangka Pemikiran Pengaruh Modernisasi Sistem Administrasi Perpajakan, Sosialisasi Pajak, Kualitas Pelayanan, dan Pengetahuan mengenai Pajak terhadap Kepatuhan Wajib Pajak.

## Ekonomi, Keuangan, Investasi dan Syariah (EKUITAS)
Vol 4, No 1, Agustus 2022, Hal 275 − 281 ISSN 2685-869X (media online) DOI 10.47065/ekuitas.v4i1.1772
Gambar  1. Kerangka Pemikiran

## 2.2 Populasi dan Sampel
Populasi yang dijadikan tujuan objek dalam penelitian ini yaitu wajib pajak yang berada di wilayah  Kabupaten Pati. Jumlah populasi untuk  penelitian ini sebanyak 35.882 wajib pajak. Untuk dapat menentukan besarnya sampel yang diambil dari populasi peneliti yaitu dengan teknik slovin (Endang, 2021) dengan rumus sebagai berikut:
n = 𝑁 1+𝑁(𝑒) 2 (1)
dimana N = populasi, n = sampel, e = batas toleransi kesalahan ( error tolerance ) jadi perhitungan sampel data penelitian ini adalah sebagai berikut:
n = 35.882 1+35.882(10%) 2
n = 99,72 dibulatkan menjadi 100 wajib pajak
Berdasarkan uraian diatas, penelitian ini menggunakan sampel sebanyak 100 wajib pajak dengan syarat telah menjadi wajib pajak yamg terdaftar dalam Kantor Pelayanan Pajak.

## 2.3 Variabel Penelitian dan Pengukuran Variabel
Variabel dependen penelitian ini yaitu kepatuhan wajib pajak. Kepatuhan wajib pajak adalah wajib pajak yang patuh, memenuhi  serta  melaksanakan  kewajiban  perpajakan  sesuai  pada  ketentuan  yang  tercantum  peraturan  perundang- undangan  pajak.  Kepatuhan  wajib  pajak  sebagai  modal  yang  sangat  penting  sebab  Indoenesia  menganut  tata  cara pemungutan pajak self assessment system yaitu memberikan kepercayaan secara penuh terhadap wajib pajak untuk melaksanakan kewajiban membayar pajak. Kepatuhan wajib pajak akan menjadi tolak ukur sejauh mana faktor-faktor yang terdapat pada variabel independen yang mempengaruhi wajib pajak dalam melaksanakan kewajiban membayar pajak  dengan  benar, tepat,  dan  sukarela.  Kepatuhan  wajib  pajak  mempunyai  indikator  sebagai  berikut:  Kepatuhan untuk mendaftarkan diri sebagai wajib pajak, Kepatuhan dalam perhitungan dan pembayaran pajak, Kepatuhan dalam pembukuan  dan  pelaporan  SPT  Sementara  Variabel  dalam  peneltian  ini  adalah  modernisasi  sistem  administrasi perpajakan (X1), Sosialisasi perpajakan (X2), Kualitas pelayanan (X3), dan Pengetahuan mengenai pajak (X4).

## 2.4 Metode Pengumpulan Data
Sumber  data  yang  akan  digunakan    dalam  penelitian  ini  memakai  data  primer  dan  data  sekunder.  Data  primer merupakan sumber data yang langsung memberikan data kepada pengumpul data, sedangkan data sekunder adalah sumber yang tidak langsung memberikan data kepada pengumpul data. Data primer  diperoleh dari sumber penelitian secara  langsung  dengan  membagikan  kuesioner,  sedangkan  data  sekunder  berasal    dari  jurnal,  buku  maupun  dari sumber  pendukung  lainnya.  Pemberian  kuesioner  penelitian  ini  dengan  menggunakan  google  form  yang  disusun secara  rapi  dan  kemudian  link  nya  dikirimkan  kepada  responden  yaitu  Wajib  Pajak  di  Wilayah  Kabupaten  Pati. Metode dalam pengumpulan data penelitian ini, bertujuan supaya dapat memperoleh data yang lebih signifikan dan akurat.

## 2.5 Pengujian Instrumen Penelitian
Instrument  yang  dipakai  dalam  penelitian  ini  adalah  google  form  yang  berisi  beberapa  pertanyaan,  kemudian responden  akan  menjawab.  Instrument  penelitian  ini  berupa  kuesioner  yang  diambil  serta  dikembangkan  dari penelitian sebelumnya.

## Ekonomi, Keuangan, Investasi dan Syariah (EKUITAS)
Vol 4, No 1, Agustus 2022, Hal 275 − 281 ISSN 2685-869X (media online) DOI 10.47065/ekuitas.v4i1.1772

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN

## 3.1 Analisis Responden
Analisis pertama kali yang dilakukan adalah diskripsi responden dengan melihat identitas responden menurut jenis kelamin,  usia,  kecamatan  dan  pekerjaan.  Karakteristik  responden  diukur  berdasarkan  jenis  kelamin,  Usia,  dan Pekerjaan.  Mayoritas  responden  wajib  pajak  yang  memenuhi  persyaratan  sebagai  wajib  pajak  di  Kabupaten  Pati berjenis kelamin perempuan sebanyak 57%. Dari segi usia, mayoritas responden wajib pajak di Kabupaten Pati yang memenuhi syarat sebagai wajib pajak berusia 36-45 tahun  sebanyak 41%. Mayoritas wajib pajak di Kabupaten Pati yang terbesar, bekerja sebagai PNS sebesar 50%.

## 3.2 Uji Instrumen Data
Uji  instrumen  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  uji  validitas  dan  reliabilitas  didistribusikan  kepada  100 orang wajib pajak  di Kantor Wilayah Pratama Kabupaten Pati untuk dianalisis validitas dan reliabilitasnya dan hasil dari analisis tersebut dipergunakan sebagai bahan acuan dalam memperoleh data guna analisis lebih lanjut.
Faktor-  faktor  yang  mempengaruhi  pengaruh  modernisasi  sistem  administrasi  perpajakan,  sosialisasi  pajak, kualitas pelayanan, dan pengetahuan mengenai  pajak terhadap kepatuhan wajib pajak  dianalisis menggunakan alat analisis SmartPLS.
a. Skema Model Partial Least Square (PLS)
Pada penelitian ini, pengujian hipotesis menggunakan teknik analisis Partial Least Square (PLS) dengan program smartPLS Berikut ini adalah skema model program PLS yang diajukan:
b. Evaluasi Pengukuran Model ( Outer Model )
Outer  model menunjukkan  bagaimana  variabel  manifest  atau  observed  variabel  mempresentasi  variabel  laten untuk diukur. Dalam analisa model inimenspesifikasi hubungan antar variabel Iten dengan indikator-indikatornya.

## 3.3 Analisis Uji Validitas
a. Convergent Validity
Nilai  Convergent  Validity  adalah  nilai  loading  faktor  pada  variabel  laten  dengan  indikator-indikatornya. Digunakan untuk menguji validitas setiap indikator di suatu variabel, Ukuran refleksif individual dikatakan tinggi jika  berkorelasi  >  0,7  dengan  konstruk  yang  ingin  diukur,  artinya  indikator  tersebut  valid  mengukur  konstruk yang dibuat. Namun demikian untuk tahap pengembangan skala pengukuran nilai loading > 0,5 dianggap cukup yang  artinya  memenuhi  syarat.    Hasil  temuan  pada  Tabel  4.4  di  atas  menunjukkan  bahwa  4  variabel  yang digunakan dalam penelitian ini seperti  pengaruh modernisasi  sistem administrasi  perpajakan, sosialisasi  pajak, kualitas pelayanan, dan pengetahuan mengenai pajak terhadap kepatuhan wajib pajak dalam setiap pertanyaan yang mewakili  masing-masing  variabel  memiliki nilar loading factor > 0,6 maka dapat  dinyatakan pertanyaan yang mewakili setiap variabel memenuhi syarat untuk diteliti.
b. Discriminant Validity
Pengukuran discriminant validity dengan menggunkan nilai cross loading dan nilai average  variance extracted (AVE).  Hasil  temuan  pada  pengujian  in  dengan  average  variance  extracted  (AVE)  menunjukkan  bahwa  nilai AVE yang dihasilkan setiap variabel yang digunakan lebih bear dari 0,5 maka dapat dikatakan memenuhi syarat. Hasil pengujian diketahui bahwa nilai AVE dari variabel Modernisasi Sistem Administrasi Perpajakan > 0,5 atau sebesar 0,768, untuk nilai variabel  > 0,5 atau sebesar 0,715, untuk nilai variabel Kualitas Pelayanan > 0,5 atau sebesar 0,874, dan untuk variabel Pengetahuan Mengenai Pajak > 0,5 atau sebesar 0,658. Hal in menunjukkan bahwa setiap variabel telah memiliki discriminant validity yang baik.

## 3.4 Analisis Uji Realibilitas
Selanjutnya  pengukuran  Reliabilitas  akan  menunjukkan  sebesar  akuratnya  konsistensi  jawaban  responden  dalam variabel  yang  digunakan  untuk  menentukan  apakah  responden  konsisten  dalam  menjawab  personal  yang  diteliti. Dalam pengukuran ini ada 2 cara yang digunakan dalam penelitian ini adalah:
a. Composite Reliability
Composite reliability merupakan bagian yang digunakan untuk menguji nilai reliabilitas indikator variabel, suatu konstruk dikatakan relibel jika nilai composite reliability > 0,7 mempunyai reliabilitas yang tinggi meskipun 0,6 masih  dapat  diterima.  Nilai  composite  reliability  yang  dihasilkan  pada  setiap  variabel  Pengaruh  Modernisasi Sistem  Administrasi  Perpajakan,  Sosialisasi  Pajak,  Kualitas  Pelayanan,  dan  Pengetahuan  Mengenai  Pajak Terhadap  Kepatuhan  Wajib  Pajak    >  0.7  dimana  nilai  Composite  Reability  dari  variabel  Modernisasi  Sistem Administrasi  Perpajakan  >  0,7  yaitu  sebesar  0,964,    Sosialisasi  Pajak  >  0,7  yaitu  sebesar  0,926,      Kualitas Pelayanan > 0,7 yaitu sebesar 0,972, dan Pengetahuan Mengenai Pajak > 0,7 yaitu sebesar 0,906. Dilihat dari nilai Composite Reliability pada masing-masing variabel yang besarnya > 0,7 menunjukkan bahwa keempat variabel tersebut reliabel.
b. Croncbach’s Alpha
Uji reliabilitas dengan composite reliability dapat diperkuat dengan menggunakan nilai cronbach's Alpha kriteria penilaian variabel apabila nilai croncbach's alpha tap variabel > 0,7 maka dikatakan relibel. Hasil dari Cronbach's

## Ekonomi, Keuangan, Investasi dan Syariah (EKUITAS)
Vol 4, No 1, Agustus 2022, Hal 275 − 281 ISSN 2685-869X (media online) DOI 10.47065/ekuitas.v4i1.1772
Alpha  variabel  Modernisasi  Sistem  Administrasi  Perpajakan  >  0,7  yaitu  sebesar  0,957,  Sosialisasi  Pajak  >  0,7 yaitu sebesar 0,900,  Kualitas Pelayanan > 0,7 yaitu sebesar 0,964, dan Pengetahuan Mengenai Pajak > 0,7 yaitu sebesar  0,869.  Dengan'  demikian  hasil  ini  dapat  menunjukkan  bahwa  masing-masing  variabel  penelitian  telah memenuhi persyaratan nilai Cronbach's Alpha, sehingga dapat disimpulkan bahwa keseluruhan variabel memiliki tingkat reliabilitas yang tinggi.

## 3.5 Analisis Uji Multikolinieritas
Pengujian ini untuk melihat apakah setiap variabel independen memiliki korelasi antar variabel independen atau tidak. Kriteria yang berlaku dalam uji multikolinearitas adalah apabila nilai VIF < 3,5-5. Hasil dari Collinierity Statistics (VIF)  untuk  melihat  uji  multicolinierity  dengan  hasil  nilai  inner  dari  variabel  Pengaruh  Modernisasi  Sistem Administrasi Perpajakan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak sebesar 3,002. Sosialisasi Pajak terhadap Kepatuhan Wajib Pajak  sebesar 4,501. Kemudian nilai dari variabel Kualitas Pelayanan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak  sebesar 3,241 dan nilai dari variabel Pengetahuan Mengenai Pajak terhadap Kepatuhan Wajib Pajak  sebesar 2,746.  Dari masing- masing variabel VIF < 5 maka tidak melanggar uji asumsi multikolineraritas atau pada masing masing variabel dalam smart PLS < 3, berwana hijau maka dapat dikatakan sangat jelas tidak terjadi korelasi antar variabel.
Hasil  analisis  menunjukkan  bahwa  variabel  independen  Pengaruh  Modernisasi  Sistem  Administrasi Perpajakan, Sosialisasi Pajak, Kualitas Pelayanan, dan Pengetahuan Mengenai Pajak, memiliki nilai VIF < 3, maka dapat dinyatakan tidak terjadi multikolinieritas.

## 3.6 Analisis Model Struktural (Inner Model)
Inner model menuniukkan kekuatan estimasi antar variabel laten atau konstruk. Pada penelitian ini akan dijelaskan mengenai hasil uji path coefficient, uji goodness of fit dan uji hipotesis. Dalam menilai model struktural dengan PLS dengan cara antara lain:
a. Analisis Kelayakan Model (Goodness Of Fit)
Pengujian  ini  untuk  menentukan  model  yang  dibentuk  layak  untuk  diteliti  atau  tidak  dengan  melihat  hasil penelitian yang dilakukan diperoleh pengaruh variabel  Pengaruh Modernisasi Sistem Administrasi Perpajakan, Sosialisasi Pajak, Kualitas Pelayanan, dan Pengetahuan Mengenai Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak data pada tabel diatas, diketahui bahwa besar pengaruh variabel Independen terhadap kualitas laporan keuangan daerah sebesar 0,737 atau 73,7 % .
Kemudian penilaian goodness of fit menggunakan Q-square dengan perhitungan:
Q square
= 1 - ((1-R) = 1 - [(1-0,737) = 1 - (0,263) = 1 – 0,263 = 0,737 Artinya dari hasil analisis ini menunjukkan bahwa nilai Q square sebesar 0,56 artinya tingkat keberagaman model yang  ditunjukkan  variabel  indepeden  dalam  menjelaskan  variabel  dependennya  sebesar  0,737  atau 73,7%  dan sisanya 0,263 atau 26,3% masih dipengaruhi faktor-faktor lainnya. Dengan demikian, dari hasil tersebut  maka model penelitian ini dapat dinyatakan telah memiliki goodness of fit yang baik.
Gambar 1 . Hasil Analisis NFI
Berdasarkan hasil analisis diatas dalam indicator model fit menunjukkan bahawa nilai NFI 0,708 > 0,1 atau lebih tinggi maka model dapat dikatakan jauh lebih baik.

## 3.7 Analisis Uji Hipotesis
Berdasarkan data tersebut yang dilakukan analisis, hasilnya dapat digunakan untuk menjawab hipotesis penelitian ini. Untuk melihat hasil dari uji hipotesis pada penelitian in dapat dilakukan dengan melihat hasil dari + Statistic dan P Values. Hipotesis in dapat dikatakan diterima apabila P Values <0,05. Dalam penelitian ini juga memiliki pengaruh langsung variabel dependen. Untuk hasil dari pengolahan hipotesis pengaruh langsung dapat dilihat pada tabel path coefficient  yang  berada  pada  bootstrapping  SmartPLS.  Hasil  uji  dapat  dilihat  melalui  tabel  uji  bootstrapping.

## Ekonomi, Keuangan, Investasi dan Syariah (EKUITAS)
Vol 4, No 1, Agustus 2022, Hal 275 − 281 ISSN 2685-869X (media online) DOI 10.47065/ekuitas.v4i1.1772
Pengujian Langsung merupakan bentuk pengujian tersebut. Pada uji path coefficient ini akan menunjukkan seberapa kuat pengaruh dari variabel independen. Berdasarkan skema inner model yang telah ditampilkan pada gambar, dan juga pada tabel path coefficient dapat menjelaskan pengaruh terbesar sampai terkecil.
Gambar  2. Hasil Pengujian Pengaruh Langsung ( Path Coefficients )
Dapat  dijelaskan bahwa pengaruh terbesar ditunjukan pada pengaruh variable  Pengetahuan Mengenai  Pajak terhadap  Kepatuhan  Wajib  Pajak  dengan  nilai  sebesar  0,098.  Kemudian  pengaruh    dengan  nilai  sebesar  0,108. Pengaruh terbesar ketiga adalah pengaruh variabel Sosialisasi Pajak terhadap Kepatuhan Wajib Pajak sèbesar 0,124. Pengaruh terbesar keempat adalah pengaruh variable Kualitas Pelayanan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak sebesar 0,135. Berdasarkan hasil dari uraian tersebut dapat disimpulkan bahwa keseluruhan model dalam variabel ini memiliki nilai Path Coefficient yang positif.  Hal itu dapat diketahui karena semakin besar nilai Path Coefficient maka semakin kuat juga pengaruh atau hubungan variabel independen dan variabel dependen tersebut.

## 4. KESIMPULAN
Kesimpulan hasil-hasil temuan teoretis dan empiris serta implikasi dari hasil penelitian pada pengaruh modernisasi sistem  administrasi  perpajakan,  sosialisasi  pajak,  kualitas  pelayanan,  dan  pengetahuan  mengenai  pajak  terhadap kepatuhan wajib pajak dalam penelitian ini diuji dengan menggunakan smartPLS untuk selanjutnya dapat disimpulkan beberapa  hal.  Hal  pertama  Modernisasi  sistem  administrasi  perpajakan  berpengaruh  positif  dan  tidak  signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak di Kabupaten PATI. Hal berikutnya osialisasi pajak berpengaruh positif dan signifikan terhadap  kepatuhan  wajib  pajak  di  Kabupaten  PATI.  Kemudian  Kualitas  pelayanan  berpengaruh  negatif  dan  tidak signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak di Kabupaten PATI. Pengetahuan mengenai pajak berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak di Kabupaten PATI.

## REFERENCES
Akbar, O. C. (2019, February). PENGARUH SOSIALISASI PAJAK, PENGETAHUAN PAJAK, KUALITAS PELAYANAN SANKSI PAJAK  DAN  KESADARAN  PAJAK  TERHADAP  KEPATUHAN  PAJAK  KENDARAAN  BERMOTOR  (Studi  pada  Wajib Pajak Kendaraan Bermotor di Kabupaten Sleman) . https://dspace.uii.ac.id/handle/123456789/14013 Alverina, E. C. (2020, December 3). Pengaruh modernisasi sistem administrasi perpajakan dan pengetahuan perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi (studi empiris wajib pajak orang pribadi yang terdaftar di Kantor Pelayanan Pajak (Kpp) Pratama Surakarta) - USD Repository . https://repository.usd.ac.id/38499/ Antari, N. L. P. Y., & Supadmi, N. L. (2019). Pengaruh Penerapan Sistem Administrasi Perpajakan Modern, Kualitas Pelayanan Dan Kesadaran Wajib Pajak Pada Kepatuhan WPOP. E-Jurnal Akuntansi , 26 (1), 221–250. https://doi.org/10.24843/EJA.2019.V26.I01.P09
Anwar,  R.  A.,  &  Syafiqurrahman,  M.  (2016).  PENGARUH  SOSIALISASI  PERPAJAKAN  TERHADAP  KEPATUHAN PERPAJAKAN  WAJIB  PAJAK  USAHA  MIKRO  KECIL  DAN  MENENGAH  (UMKM)  DI  SURAKARTA  DENGAN PENGETAHUAN PERPAJAKAN SEBAGAI VARIABEL PEMEDIASI. InFestasi , 12 (1), 66–74. https://doi.org/10.21107/INFESTASI.V12I1.1801
Arifin,  A.  F.  (2015). PENGARUH  MODERNISASI  SISTEM  ADMINISTRASI  PERPAJAKAN,  KESADARAN  PERPAJAKAN, SANKSI PAJAK  DAN  PELAYANAN  FISKUS  TERHADAP  KEPATUHAN  WAJIB  PAJAK ORANG  PRIBADI  PADA  KPP PRATAMA | Arifin | Perbanas Review . http://jurnal.perbanas.id/index.php/JPR/article/view/8 Artiryani, D. (2019). Pengaruh Pengetahuan Pajak, Sosialisasi Pajak dan Sanksi Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Badan Umkm (Studi Kasus pada KPP Pratama Medan Kota) . https://repositori.usu.ac.id/handle/123456789/13512 Barus,  M.  B.  (2018,  October). REPOSITORY  UNIVERSITAS MEDAN AREA: Pengaruh  Modernisasi  Sistem Administrasi  dan Pemahaman  Peraturan  Perpajakan  Terhadap  Tingkat  Kepatuhan  Wajib  Pajak  Badan  pada  KPP  Pratama  Binjai . http://repository.uma.ac.id/handle/123456789/9839
Endang,  W.  W.  (2021).  TEORI  DAN  PRAKTIK  PENELITIAN  KUANTITATIF  KUALITATIF. 2021 ,  300. https://play.google.com/books/reader?id=Fx0mEAAAQBAJ&pg=GBS.PP1&hl=id
Menkeu  Nilai  Tingkat  Kepatuhan  Wajib  Pajak  Indonesia  Masih  Rendah .  (n.d.).  Retrieved  June  24,  2022,  from https://www.kemenkeu.go.id/publikasi/berita/menkeu-nilai-tingkat-kepatuhan-wajib-pajak-indonesia-masih-rendah/
Oktaviani,  R.  (2018,  October  23). PENGARUH  MODERNISASI  SISTEM  ADMINISTRASI  DAN  SANKSI  PERPAJAKAN TERHADAP  KEPATUHAN WAJIB  PAJAK DI  KPP  PRATAMA  SEBERANG  ULU  PALEMBANG  - .  http://repository.um-

## Ekonomi, Keuangan, Investasi dan Syariah (EKUITAS)
Vol 4, No 1, Agustus 2022, Hal 275 − 281 ISSN 2685-869X (media online) DOI 10.47065/ekuitas.v4i1.1772
palembang.ac.id/id/eprint/356/ Pratama, V. M., & Kurnia. (2022, April). Pengaruh Modernisasi Sistem Administrasi Perpajakan, Kewajiban Moral Dan Tingkat Pendidikan Wajib Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak (Studi Kasus Pada Wajib Pajak Orang Pribadi Non Karyawan Di Kpp Pratama Kuningan Tahun 2021) | Pratama | eProceedings of Management . https://openlibrarypublications.telkomuniversity.ac.id/index.php/management/article/view/17618/
Purnamasari, I. (2019, March). Pengaruh Kualitas Pelayanan, Sanksi Perpajakan, Biaya Kepatuhan Pajak, Penerapan E-Filling Dan  Kepuasan  Atas  Pelayanan  Perpajakan  Terhadap  Kepatuhan  Wajib  Pajak  Orang  Di  Kpp  Pratama  Tebing  Tinggi . http://repository.umsu.ac.id/handle/123456789/6081 Rohmah, F. (2020). PENGARUH MODERNISASI SISTEM ADMINISTRASI PERPAJAKAN, KESADARAN WAJIB PAJAK, DAN PELAYANAN FISKUS  TERHADAP  KEPATUHAN  WAJIB  PAJAK  ORANG PRIBADI  PADA  KPP  PRATAMA  JAKARTA SETIABUDI TIGA - Repository STEI . http://repository.stei.ac.id/3327/ Sulistyo, & Alma, M. M. C. (2020, September 24). Pengaruh sosialisasi perpajakan, pengetahuan perpajakan, dan sanksi pajak terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi pemilik usaha mikro dan keciL (studi kasus di Asosiasi UMKM Kabupaten Grobogan, Jawa Tengah) - USD Repository . https://repository.usd.ac.id/38103/ Wardani, D. K., & Kartikasari, F. (2020). PENGARUH SOSIALISASI PP 23/2018 TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK UMKM  DENGAN  PEMAHAMAN  WAJIB  PAJAK  SEBAGAI  VARIABEL  INTERVENING. JURNAL  PENELITIAN EKONOMI DAN AKUNTANSI (JPENSI) , 5 (1), 1–16. https://doi.org/10.30736/.V5I1.279 Zuhair. (2018). Pengaruh Modernisasi Sistem Administrasi Perpajakan, Sosialisasi Pajak, Kualitas Pelayanan, dan Pengetahuan Mengenai Pajak terhadap Kepatuhan Wajib Pajak (Studi pada Wajib Pajak Restoran di Kota Solo dan Yogyakarta) . Skripsi. http://dx.doi.org/10.1053