Email: alvianadewi1997@gmail.com
ISSN (Online): 2774-7212 http://journal.febubhara-sby.org/benchmark
Analisis Gaya Kepemimpinan dalam Upaya Meningkatkan Kinerja Karyawan Bagian Sales Modern Trade PT. Pinus Merah Abadi Cabang Sidoarjo
*Dewi Alviana, Haryono, Enny Istanti Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Bhayangkara Surabaya, Indonesia
DOI: 10.46821/benchmark.v2i1.222

## Abstrak
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  gaya  kepemimpinan  yang  diterapkan  pemimpin dalam upaya meningkatkan kinerja karyawan bagian sales modern trade PT. Pinus Merah Abadi cabang Sidoarjo. Data yang digunakan adalah data primer dan sekunder. Metode analisis yang digunakan  ialah  analisis deskriptif  dan  uji  kebasahan menggunakan triangulasi.  Sampel dalam penelitian  ini  seluruh  karyawan  bagian sales  modern  trade (MT)  sebanyak  20  orang.  Hasil  dari penelitian  ini  adalah  Gaya  kepemimpinan  yang  diterapkan  oleh  pemimpin  PT.  Pinus  Merah Abadi  cabang  Sidoarjo  menggunakan  gaya  kepemimpinan  transformasional  dan  demokratis. Gaya kepemimpinan transformasional tersebut terlihat dari bagaimana cara pemimpin memiliki rencana  perubahan  besar  dan  terarah  terhadap  visi,  misi  dan  strategi  perusahaan.  Namun pemimpin  juga  menggunakan  gaya  kepemimpinan  demokratis.  Gaya  kepemimpinan  tersebut terlihat  dari  pemimpin  mengutamakan  musyawarah  dan  mengambil  keputusan  sesuai  dengan tujuan perusahaan. Kinerja karyawan yang ada saat ini telah memenuhi kriteria dalam penilaian kinerja, namun ada beberapa kendala dalam upaya meningkatkan kinerja karyawan seperti ada beberapa karyawan yang masih belum dapat menyelesaikan tugas-tugasnya.
Kata Kunci: Gaya Kepemimpinan, Kinerja Karyawan.

## Abstract
This  study  aims  to  determine  the  leadership  style  applied  by  the  leader  in  an  effort  to improve  the  performance  of  employees  of  the  modern  trade  sales  section  of  PT.  Pinus Merah Abadi Sidoarjo branch. The data used are primary and secondary data. The analytical method used is descriptive analysis and wetness test using triangulation. The sample in this study were all employees of the modern trade (MT) sales department as many as 20 people. The result of this research is the leadership style applied by the leader of PT. Pinus Merah Abadi  Sidoarjo  branch  uses  a  transformational  and  democratic  leadership  style.  The transformational leadership style can be seen from how the leader has a major and directed change plan towards the company's vision, mission and strategy. But the leader also uses a democratic  leadership  style.  This  leadership  style  can  be  seen  from  the  leader  prioritizing deliberation  and  making  decisions  in  accordance  with  company  goals.  The  current performance of employees has met the criteria in the performance appraisal, but there are several obstacles in improving employee performance such as some employees who are still unable to complete their tasks.
Keywords: Leadership Style, Employee Performance.
Dewi Alviana dkk., Analisis Gaya Kepemimpinan dalam Upaya Meningkatkan Kinerja
Bhencmark
Vol. 2 No. 1

## PENDAHULUAN
Manajemen sumber daya manusia merupakan faktor yang berperan sangat penting dalam perusahaan. tanpa adanya manajemen sumber daya manusia yang tidak berkualitas dan tidak  dikelola  dengan  baik  maka  perusahaan  akan  sulit  berjalan  dan  tidak  beroperasi dengan semestinya meskipun kebutuhan sumber daya yang lain sudah terpenuhi.Sumber daya  manusia  merupakan  modal  dasar  pembangunan  nasional,  oleh  karena  itu, makakualitas sumber daya manusia senantiasa sangat berperan besar dalam kesuksesan organisasi. Enny (2020), salah satu faktor sumber daya manusia dalam perusahaan adalah seorang  karyawan  yang  bertugas  sebagai  penunjang  keberhasilan  perusahaan  dalam bekerja,  berperilaku,  dan menjalankan  peran atau  tugasnya  untuk  mencapai tujuan  dan target yang telah ditetapkan oleh perusahaan agar mendapatkan hasil yang optimal. Selain karyawan  peran  seorang  pemimpin  juga  berpengaruh  dalam  keberhasilan  perusahaan. Menurut  (Hasibuan  2016:13),  mengatakan  bahwa,  pemimpin  adalah  seseorang  yang mempergunakan  wewenang  kepemimpinannya  untuk  mengarahkan  orang  lain  serta bertanggung jawab atas pekerjaan orang tersebut dalam mencapai suatu tujuan.
Pemimpin  pada  dasarnya  memang  memiliki  perilaku  yang  berbeda  dalam memimpin  organisasi,  perilaku  pemimpin  ini  disebut  dengan  gaya  kepemimpinan. Menurut Wahyudi (2017), gaya kepemimpinan merupakan cara perilaku yang khas dari seorang  pemimpin  terhadap  para  anggota  kelompoknya.  Sehingga  gaya  kepemimpinan itu  sendiri  merupakan  suatu  cara  yang  diterapkan  oleh  pimpinan  pada  situasi  tertentu yang  bertujuan  untuk  mempengaruhi  karyawannya  agar  mau  melakukan  apa  yang diperintahkan oleh pimpinan sehingga dapat mencapai tujuan perusahaan. PT. Pinus Merah Abadi merupakan salah satu perusahaan bergerak dalam bidang distributor  penjualan  makanan  ringan.  Objektivitas  perusahaan  ini  adalah  penjualan, sehingga karyawan terbanyak berada dibagian sales. Dalam mencapai tujuan perusahaan diperlukan  profesionalitas  dan  produktivitas  kerja  yang  tinggi  sehingga  mampu menyediakan  kebutuhan  pasar.  Namun  untuk  mencapai  tujuan  perusahaan,  PT.  Pinus Merah Abadi memiliki kendala yaitu terbatasnya sumber daya manusia.
Pada  tahun  2019  PT.  Pinus  Merah  Abadi    pernah  mengalami  pengurangan karyawan dan penyempitan devisi area. Hal tersebut juga berdampak dibagian sales modern trade (MT), sebelum adanya pengurangan karyawan sales merchandiser (SMD) berjumlah 32 orang  dan  saat  ini  hanya  tersisa  16  orang  sehingga  menyebabkan  beban  kerja  yang diberikan  tentunya  semakin  banyak.  Dari  fenomena  yang  terjadi  sering  kali  adanya penurunan kinerja karyawan seperti tidak capai target dan kurangnya komunikasi antara atasan dan bawahan. Hal tersebut tentunya membuat pemimpin PT. Pinus Merah Abadi terus berupaya dalam meningkatkan kinerja karyawan yang ada dengan cara menerapkan gaya  kepemimpinan  yang  tepat  dan  menyesuaikan  situasi  dan  kondisi  yang  ada  pada perusahaan.  Dengan  adanya  penerepan  gaya  kepemimpinan  yang  tepat  tentunya  dapat menghasilkan  keuntungan  bagi  perusahaan  kedepannya  sehingga  kerja  sama  antar perusahaan  lainnya  bisa  berjalan  dengan  baik  dan  PT.  Pinus  Merah  Abadi  dapat menambah  sumber  daya  manusia.  Pernyataan  tersebut  sejalan  dengan  penelitian  yang dilakukan  oleh  Untari  dkk.  (2015),  yang  berjudul  “Pengaruh  Gaya  Kepemimpinan Situasional  terhadap  Kinerja  Aparatur  Desa  di  Desa  Tamansari  Kecamatan  Wuluhan Kabupaten Jember” adanya gaya kepemimpinan yang sesuai dengan situasi dan kondisi organisasi  maka  karyawan  akan  lebih  bersemangat  dalam  menjalankan  tugas  dan kewajibannya dan mempunyai harapan terpenuhnya kebutuhan.
Dewi Alviana dkk., Analisis Gaya Kepemimpinan dalam Upaya Meningkatkan Kinerja
Bhencmark Vol. 2 No. 1

## TINJAUAN PUSTAKA Manajemen Sumber Daya Manusia
Menurut (Kasmir 2019:6), manajemen sumber daya manusia adalah proses pengelolaan manusia, melalui perencanaan, rekrutmen, seleksi, pelatihan, pengembangan, pemberian kompensasi,  karier,  keselamatan  dan  kesehatan  serta  menjaga  hubungan  industrial sampai pemutusan hubungan kerja guna mencapai tujuan perusahaan dan peningkatan kesejahteraan stakehoder .

## Gaya Kepemimpinan
Menurut  Mintarsih  dan  Yuni  Anisya  (2019),  Gaya  Kepemimpinan  adalah  suatu  cara pemimpin untuk mempengaruhi bawahannya, agar mau bekerja sama dan bekerja secara produktif  untuk  mencapain  tujuan  organisasi.  Oleh  karena  itu  gaya  kepemimpinan dimaksudkan sebagai cara berperilaku yang khas dari seorang pemimpin terhadap  para anggota  kelompok.  Dengan  demikian,  gaya  kepemimpinan  adalah  cara  pemimpin berperilaku secara konsisten terhadap bawahan sebagai anggota kelompok.
a. Gaya Kepemimpinan Transformasional
Menurut (Kharis 2015:3), Gaya kepemimpinan transformasional adalah tipe pemimpin yang  menginspirasi  para  pengikutnya  untuk  mengenyampingkan  kepentingan  pribadi mereka  dan  memiliki  kemampuan  mempengaruhi  yang  luar  biasa.  Aspek  utama  dari kepemimpinan transformasional adalah penekanan pada pembangunan pengikut.
b. Gaya Kepemimpinan Demokratis
Menurut  (Meutia,  2017),  Gaya  kepemimpinan  demokratis/ democratic adalah  gaya kepemimpinan  yang  memberikan  wewenang  secara  luas  kepada  para  bawahan.  Dalam gaya kepemimpinan democratis, pemimpin memberikan banyak informasi tentang tugas serta tanggung jawab bawahannya.

## Indikator Gaya Kepemimpinan
Menurut  (Susanti,  2015),  indikator  untuk  mengukur  gaya  kepemimpinan  demokratis adalah:
a) Kemampuan mendorong para bawahan untuk menggunakan daya kognitif dan daya nalarnya dalam pemecahan berbagai masalah yang dihadapi.
b) Mendorong penggunaan daya inovasi dan kreatifitas dalam pelaksanaan tugas.
c) Pemimpin  dan  bawahan  sama-sama  terlibat  dalam  pengambilan  keputusan  atau pemecahan masalah.
d) Hubungan antara pimpinan dan hawahan terjalin dengan baik.
Menurut (Robbins dan Judge, 2008; Widayati dkk., 2017), mengatakan terdapat empat indikator kepemimpinan transformasional, yaitu:
1. Pengaruh Ideal ( Idealized Influence ), adalah perilaku pemimpin yang memberikan visi dan misi, serta mendapatkan respek dan kepercayaan bawahan.
2. Motivasi  Inspirasional  ( Inspirational  Motivation ),  adalah  perilaku  pemimpin  yang mampu  mengkomunikasikan  harapan  yang  tinggi,  dan  menginspirasi  bawahan untuk mencapai tujuan yang menghasilkan kemajuan penting bagi organisasi.
3. Stimulasi Intelektual ( Intellectual Stimulation ), adalah perilaku pemimpin yang mampu meningkatkan  kreativitas  dan  inovasi  bawahan,  meningkatkan  rasionalitas,  dan pemecahan masalah secara cermat.
Dewi Alviana dkk., Analisis Gaya Kepemimpinan dalam Upaya Meningkatkan Kinerja
Bhencmark Vol. 2 No. 1 4. Pertimbangan  Individual  ( Individualized  Consideration ),  adalah  perilaku  pemimpin yang  memperlakukan  masing-masing  bawahan  sebagai  seorang  individu  dengan kebutuhan, kemampuan, dan aspirasi yang berbeda, serta melatih dan memberikan saran.

## Kinerja Karyawan
Menurut  (Susanti,  2015),  kinerja  karyawan  adalah  gambaran  hasil  kerja  yang  berupa pencapaian  pelaksanaan  kegiatan  yang  didapat  oleh  karyawan  baik  secara  mandiri maupun kelompok sesuai dengan aturan, wewenang serta sesuai dengan etika dan moral. Menurut  (Susanti,  2015),  indikator  yang  digunakan  untuk  mengukur  kinerja  karyawan adalah:
1. Kualitas  pekerjaan:  Tingkat  sejauh  mana  proses  atau  hasil  pelaksanaan  kegiatan mendekatikesempurnaan atau mendekati tujuan yang diharapkan.
2. Kuantitas pekerjaan: Jumlah yang dihasilkan, misalnya jumlah rupiah, jumlah unit, jumlah siklus kegiatan yang diselesaikan.
3. Ketepatan  waktu:  Sejauh  mana  suatu  kegiatan  diselesaikan  pada  waktu  yang dikehendaki  dengan  memperhatikan  koordinasi  output  lain  serta  waktu  yang tersedia untuk kegiatan yang lain.

## METODE PENELITIAN Lokasi dan waktu penelitian
Lokasi  dari  objek  penelitian  ini  adalah  PT.  Pinus  Merah  Abadi.  Perusahaan  yang bergerak  dibidang  distributor  makanan  ringan  yang  beralamatkan  di  Jl.  Sinar Pergudangan Gedangan Block B No. 08 Sidoarjo. Waktu penelitian berlangsung mulai Januari  2021  sampai  Desember  2021.  Dilakukan  sampai  dengan  data  yang  diperlukan sudah lengkap sesuai dengan kebutuhan peneliti.

## Pendekatan Penelitian
Pendekatan dilakukan dengan pendekatan deskriptif kualitatif. Berdasarkan sumbernya, jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dan sekunder.

## Populasi dan Sampel
Peneliti  menggunakan  seluruh  karyawan  sebagai  responden.  Teknik  nonprobability sampling  yang  dipilih  yaitu  dengan  sampling  jenuh.  Menurut  (Sugiyono  2019:133) menyatakan  bahawa  “Sampling  jenuh  adalah  teknik  penentuan  sampel  bila  semua anggota  populasi  digunakan  sebagai  sampel”.  Dengan  kata  lain  sampling  jenuh  bisa disebut  dengan  sensus,  dimana  seluruh  anggota  populasi  dijadikan  sebagai  sampel,  hal ini  sering  dilakukan  bila  jumlah  populasi  relatif  kecil,  kurang  dari  30  orang.  Target responden  dalam  penelitian  ini  yaitu  individu,  baik  laki-laki  maupun  perempuan  yang menjadi karyawan PT. Pinus Merah Abadi cabang Sidoarjo.

## Metode Pungumpulan Data
Dalam  penelitian  ini  menggunakan  metode  pengumpulan  data  melalui  wawancara, observasi, penyebaran kuesioner dan dokumentasi.
Dewi Alviana dkk., Analisis Gaya Kepemimpinan dalam Upaya Meningkatkan Kinerja Bhencmark Vol. 2 No. 1
Analisis Data Menganalisis  data  dalam  penelitian  ini  menggunakan Data  Collection (Pengumpulan Data), Data Reduction (Reduksi data), dan Data Display (Penyajian Data).

## Teknik Keabsahan Data
Teknik pemeriksaan keabsahan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah teknik Triangulasi.Dalam  penelitian  ini  peneliti  menggunakan  teknik  pemeriksaan  keabsahan data triangulasi sumber.

## HASIL ANALISIS DAN PEMBAHASAN
Hubungan  antara  pimpinan  dan  para  bawahan  berkolerasi  secara  baik.  Baik  itu  secara komunikasi  maupun  secara  hubungan  antar  individu.  Hal  ini  tentunya  ada  kaitannya dengan  gaya  kepemimpinan  yang  diterapkan  oleh  pemimpin  dalam  setiap  perusahaan karena kemajuan perusahaan sangat dipengaruhi oleh kinerja karyawannya.Saat peneliti melakukan  pengamatan  dikantor  PT.  Pinus  Merah  Abadi  pemimpin  menjalankan perannya  dengan  baik  sebagai  kapasitasnya  menjadi  seorang  pemimpin,  dan  bawahan juga berusaha menjalankan tugasnya dengan baik dan penuh tanggung jawab. Salah satu tugas  yang  harus  dilakukan  seorang sales  merchandiser yaitu  diwajibkan  mencapai  target untuk  setiap  bulannya  dengan  target  yang  telah  ditentukan  oleh  perusahaan  dan memastikan barang yang ada ditoko terdisplay dan tertata dengan rapi. Namun karena PT.  Pinus  Merah  Abadi  bergerak  dibidang  makanan  ringan  dan  minuman  tentunya berkaitan  dengan expired sehingga  semua  karyawan  harus  memperhatikan  soal expired barang. Bu Yovita Soviana merupakan branch manager bagian modern trade (MT) PT. Pinus Merah  Abadi  cabang  Sidoarjo.  Untuk  mencapai  tujuan  perusahaan  Bu  Yovita menerapkan beberapa hal dalam upaya meningkatkan kinerja karyawannya hal tersebut dilakukan  agar  kegiatan  pada  perusahaan  bisa  terarah  secara  jelas  dan  sesuai  dengan tujuan  perusahaan.  Selain  itu,  Bu  Yovita  selalu  menghargai  para  bawahannya  dalam pengambilan  keputusan  dan  pelaksanaan  tugas  yang  telah  ditentukan  oleh  perusahaan. hal tersebut membuat para kayawan merasakan kepercayaan, kekaguman, kesetiaan, dan penghormatan  terhadap  pimpinannya,  serta  membuat  para  karyawan sales  merchandiser merasa termotivasi untuk melakukan pekerjaan yang lebih baik lagi. Gaya  kepemimpinan  yang  digunakan  oleh  Bu  Yovita  dapat  membuat  rencana perubahan  besar  dan  terarah  terhadap  visi,  misi,  dan  strategi  PT.  Pinus  Merah  Abadi cabang  Sidoarjo  dengan  mengambil  keputusan  sesuai  dengan  tujuan  organisasi  dan mengutamakan musyawarah untuk kepentingan bersama. Meskipun terkadang memiliki pendapat  yang  berbeda  terhadap  karyawan,  Bu  Yovita  menghargai  setiap  perbedaan pendapat untuk tujuan kearah yang lebih baik, dan memberikan contoh yang baik bagi seluruh karyawannya untuk menghormati perbedaan.
Dari teori yang telah dipelajari dalam Bab II bahwa pemimpin PT. Pinus Merah Abadi cabang Sidoarjo menggunakan Gaya Kepemimpinan Transformasional yang telah dipelajari pada Bab II Menurut (Kharis 2015:3), Gaya Kepemimpinan Transformasional adalah  tipe  pemimpin  yang  menginspirasi  para  pengikutnya  untuk  mengenyampingkan kepentingan  pribadi  mereka  dan  memiliki  kemampuan  mempengaruhi  yang luar  biasa. Gaya  kepemimpinan  transformasional  diterapkan  oleh  pemimpin  pada  saat  pemimpin mempengaruhi  dan  membantu  para  anggota  untuk  tujuan-tujuan  positif,  menjaga
Dewi Alviana dkk., Analisis Gaya Kepemimpinan dalam Upaya Meningkatkan Kinerja
Bhencmark Vol. 2 No. 1 kekompakan  tim,  menghargai  perbedaan  dan  keyakinan,  memiliki  kepedulian  terhadap para  karyawan.  Perilaku Bu  Yovita  yang  memotivasi  karyawan  bagian sales modern  trade dalam menginspirasi untuk mencapai tujuan yang dihasilkan dalam menyelesaikan tugas, sehingga  perilaku  tersebut  merupakan  salah  satu  indikator  dari  gaya  kepemimpinan transformasional yang sudah ada di Bab II menurut (Robbins and Judge, 2008; Widayati dkk., 2017), Selain menggunakan gaya kepemimpinan transformasional pemimpin juga menggunakan  gaya  kepemimpinan  demokratis.  Gaya  kepemimpinan  demo- kratis/ democratic menurut (Meutia, 2017), adalah gaya kepemimpinan yang mem-berikan wewenang  secara  luas  kepada  para  bawahan.  Dalam  gaya  kepemimpinan  demokratis, pemimpin  memberikan  banyak  informasi  tentang  tugas  serta  tanggung  jawab bawahannya.  Dalam  teori  gaya  kepemimpinan  demokratis  diterapkan  oleh  pemimpin pada  saat  mengambil  keputusan  dan  mengutamakan  musyawarah  untuk  kepentingan bersama  sesuai  dengan  tujuan  perusahaan.  Perilaku  tersebut  merupakan  salah  satu indikator  gaya  kepemimpinan  demokratis  menurut  (Susanti,  2015),  dimana  pemimpin dan bawahan sama-sama ikut terlibat dalam pengambilan keputusan untuk penyelesaian masalah.
Teori gaya kepemimpinan demokratis dan gaya kepemimpinan transformasional ternyata  diaplikasikan  oleh  pemimpin  PT.  Pinus  Merah  Abadi  cabang  Sidoarjo,  walau pemimpin  memiliki  kepedulian,  menghargai  pendapat  dan  keyakinan  setiap  perbedaan pendapat.  Kemudian  pemimpin  demokratis  mengembangkan  kreatifitas  karyawan, mengutamakan musyawarah dengan kepentingan bersama sesuai tujuan organisasi, dan memandang  semua  masalah  dapat  dipecahkan  dengan  usaha  bersama.  Namun  tidak semua yang dilakukannya bersifat demokratis. Hal ini juga menyatakan bahwa pemimpin PT.  Pinus  Merah  Abadi  cabang  Sidoarjo  tidak  hanya  menggunakan  satu  gaya transformasional saja tetapi juga menggunakan gaya kepemimpinan demokratis.
Gaya  kepemimpinan  transformasional  terlihat  dari  cara  pemimpin  dalam  hal pendekatan  baik  kepada  para  semua  karyawan  dan  memiliki  kepedulian  terhadap lingkungan  dan  kenyamanan  kerja,  dan  merangsang  tujuan-tujuan  positif  menjaga kekompakan tim, dan menghargai perbedaan dan keyakinan. Sedangkan mengenai gaya kepemimpinan  demokratis  terlihat  dari  dalam  cara  pimpinan  mengutamakan musyawarah dan kepentingan bersama dalam mencapai tujuan perusahaan.

## Tabel 1 Uji Keabsahan Triangulasi Sumber
No.  Indikator Gaya Kepemimpinan
1. Kemampuan mendorong para bawahan
Gaya  Kepemimpinan Demokratis 2. Mendorong penggunaan daya inovasi dan kreatifitas dalam pelaksanaan tugas. 3. Pemimpin  dan  bawahan  sama-sama  terlibat  dalam pengambilan keputusan atau pemecahan masalah. 4. Hubungan  antara  pimpinan  dan  hawahan  terjalin  dengan baik.
5. Pengaruh Ideal Gaya  Kepemimpinan Transformasional 6. Motivasi Inspirasional 7. Stimulasi Intelektual 8. Pertimbangan Individual Sumber: Peneliti (2021)
Dewi Alviana dkk., Analisis Gaya Kepemimpinan dalam Upaya Meningkatkan Kinerja
Bhencmark Vol. 2 No. 1
Menurut  hasil  wawancara  pada  pemimpin  PT.  Pinus  Merah  Abadi  cabang Sidoarjo  dan  keempat  narasumber  lainnya  adalah  karyawan  pada  perusahaan  tersebut, maka  peneliti  menganalisis  gaya  kepemimpinan  yang  diterapkan  oleh  pada  pemimpin PT.  Pinus  Merah  Abadi  cabang  Sidoarjo  yang  dapat  dibedakan  berdasarkan  indikator yang terdapat pada Tabel 1.

## Gaya Kepemimpinan Demokratis
1. Kemampuan mendorong para bawahan
Wawancara  yang  dilakukan  dengan  karyawan  mengatakan:  “pencapaian  target karyawan sales ada  nilai  nominalnya  jadi  sayang  sekali  kalau  ada  promo  menarik namun terlewatkan sehingga saya selalu melakukan evaluasi”
2. Mendorong  penggunaan  daya  inovasi  dan  kreatifitas  dalam  pelaksanaan tugas.Pemimpin PT. Pinus Merah Abadi cabang Sidoarjo selalu mengingatkan para karyawan  agar  terus  berinovasi  dan  melakukan  kreatifitas  masing-masing,  hal tersebut dilakukan agar karyawan dapat berkembang.
3. Pemimpin  dan  bawahan  sama-sama  terlibat  dalam  pengambilan  keputusan  atau pemecahan masalah.
Setiap melakukan meeting pemimpin selalu memberikan kesempatan bagi karyawan untuk menyampaikan pendapatnya dalam mengambil keputusan.Cara pengambilan keputusan yang dilakukan oleh pemimpin PT. Pinus Merah Abadi cabang Sidoarjo lebih  cenderung  sesuai  dengan  gaya  kepemimpinan  demokratis  yaitu  melibatkan karyawan  dalam  pengambilan  keputusan  memotivasi  karyawan  agar  tidak  hanya sebagai “pelaku” keputusan tapi juga membangun kemampuan karyawan agar dapat bertumbuh  sebagai  seorang  pribadi  yang  lebih  hebat  di  dalam  pengambilan keputusan.
4. Hubungan antara pimpinan dan hawahan terjalin dengan baik. Sedangkan mengenai hubungan antara pimpinan dan hawahan terjalin dengan baik oleh  Pemimpin  PT.  Pinus  Merah  Abadi  cabang  Sidoarjo  adalah  dengan membangun  interaksi  tidak  hanya  di  dalam  jam  kerja  tetapi  juga  di  luar  jam  kerja melalui adanya beberapa acara setiap tahunnya dan pada saat-saat tertentu mengajak beberapa karyawan makan bersama dan saling bercerita satu sama lain. Di dalam hal membangun hubungan dan interaksi antara pemimpin dan karyawannya Pemimpin PT.  Pinus  Merah  Abadi  cabang  Sidoarjo  lebih  cenderung  menggunakan  gaya kepemimpinan  Demokratis  dikarenakan  setiap  interaksi  dan  hubungan  yang dibangun  bukan  semata  karena  terikat  dengan  pekerjaan  dalam  perusahaan  yang sama  tetapi  melainkan  inisiatif  dari  pada  direktur  sendiri  untuk  membangun hubungannya  dengan  mengusulkan  mengadakan  perencanaan  kegiatan  tertentu setiap  tahunnya  kemudian  mengajak  beberapa  karyawannya  makan  bersama  pada saat-saat  tertentu  bahkan  memberikan  kejutan  kepada  karyawan  yang  berulang tahun.

## Gaya Kepemimpinan Transformasional

## 1. Pengaruh Ideal
PT.  Pinus  Merah  Abadi  cabang  Sidoarjo  memberikan  keterbukaan  terhadap informasi  hampir  kepada  seluruh  karyawan  seperti  perkembangan  perusahaan, kondisi perusahaan, hasil penjualan dan lain lain. Informasi tersebut terbuka hingga
Dewi Alviana dkk., Analisis Gaya Kepemimpinan dalam Upaya Meningkatkan Kinerja Bhencmark
Vol. 2 No. 1
kepada  seluruh  struktur  dalam  perusahaan.  Keterbukaan  informasi  tersebut cenderung  menggunakan  gaya  kepemimpinan  transformasional  dengan  adanya keterbukaan  informasi  kepada  seluruh  struktur  di  perusahaan  tersebut  maka  akan memotivasi  karyawan  untuk  melakukan  lebih  dari  pekerjaan  yang  dilakukan  demi keberlangsungan  dan  kesuksesan  perusahaan  bersama  sehingga  perusahaan  yang sejahtera akan dapat menyejahterakan karyawannya.
2. Motivasi Inspirasional
Pemimpin  PT.  Pinus  Merah  Abadi  cabang  Sidoarjo  selalu  memberikan  motivasi kepada karyawan agar bisa bekerja sama, selalu lebih baik dari sebelumnya dan capai target sesuai jobdesk nya.
3. Stimulasi Intelektual
Perilaku  pemimpin  yang  mampu  meningkatkan  kreativitas  dan  inovasi  bawahan, meningkatkan  rasionalitas,  dan  pemecahan  masalah  secara  cermat.  Hal  ini ditunjukkan  oleh  pemimpin  PT.  Pinus  Merah  Abadi  cabang  Sidoarjo  dengan  cara mengajukan beberapa promo agar karyawan sales merchandiser dapat capai target.
4. Pertimbangan Individual Dalam  pertimbangan  individual  tentunya  pemimpin  memiliki  penilaian  masing- masing  kepada  bawahannya,  salah  satu  penilaian  tersebut  dapat  dilihat  dan  dinilai langsung dari cara karyawan sales dalam melaksanakan tugasnya dan dilihat dari data incentive yang diperoleh karyawan.
Gaya  kepemimpinan  yang  diterapkan  oleh  pemimpin  PT.  Pinus  Merah  Abadi cabang  Sidoarjo  diharapkan  dapat  membangun  pola  pikir  serta  kinerja  yang  baik  dan maju. Sehingga berdampak pada peningkatan kinerja karyawan bagian sales modern trade PT. Pinus Merah Abadi cabang Sidoarjo karena pemimpin merupakan roda penggerak dan perubahan bagi bawahannya.
Melalui  gaya  kepemimpinan  transformasional  dan  demokratis  yang  diterapkan oleh  pemimpin  diharapkan  mampu  mewujudkan  perusahaan  distribusi  yang  tumbuh dengan  berfokus  pada  pengembangan  sumber  daya  manusia,  sistem  distribusi, inventaris, dan praktek perusahaan yang baik.
Dari  gaya  kepemimpinan  yang  diterapkan  terlihat  jelas  bahwa  pemimpin  PT. Pinus Merah Abadi cabang Sidoarjo telah mengaplikasikan diantara kedua hal tersebut, baik  itu reward dan  motivasi  berupa  dukungan  moril  oleh  pemimpin  secara  langsung. Setelah  penerapan  teori  yang  ada,  dengan  semakin  disiplinnya  para  karyawan  dan dedikasi  yang  tinggi  terhadap  lembaga  dan  juga  pemahaman  program  secara komprehensif.  Hal  tersebut  membuktikan  secara  tidak  langsung  bahwa  kinerja  para karyawan sales  modern  trade PT.  Pinus  Merah  Abadi  cabang  Sidoarjo  terpengaruhi  oleh gaya kepemimpinan yang diterapkan.

## SIMPULAN DAN SARAN
Dari  hasil  penelitian  ini  Pemimpin  PT.  Pinus  Merah  Abadi  cabang  Sidoarjo  telah menjalankan  fungsinya  sebagai  kepemimpinan  secara  baik.  Mengenai  gaya kepemimpinan yang diterapkan oleh pemimpin PT. Pinus Merah Abadi cabang Sidoarjo lebih  cenderung  menggunakan  gaya  kepemimpinan  transformasional.  Gaya kepemimpinan  transformasional  tersebut  terlihat  dari  bagaimana  cara  pemimpin memiliki rencana perubahan besar dan terarah terhadap visi, misi dan strategi perusahaan
Dewi Alviana dkk., Analisis Gaya Kepemimpinan dalam Upaya Meningkatkan Kinerja
Bhencmark Vol. 2 No. 1 dan  saat  pemimpin  memberi  perintah  terhadap  para  karyawan  tanpa  ada  tekanan. Namun  Pemimpin  PT.  Pinus  Merah  Abadi  juga  menggunakan  gaya  kepemimpinan demokratis.  Gaya  kepemimpinan  tersebut  terlihat  dari  pemimpin  mengutamakan musyawarah dan mengambil keputusan sesuai dengan tujuan perusahaan.

## DAFTAR PUSTAKA
Achmad  Daengs,  G.  S.,  Istanti,  E.,  Bramastyo  Kusuma  Negoro,  R.  M.,  &  Sanusi,  R.
(2020).  The  Aftermath  of  Management  Actions  on  Competitive  Advantage Through  Process  Attributes  at  Food  and  Beverage  Industries  Export  Import  in Perak Harbor of Surabaya. International Journal of Criminology and Sociology , 9 , 1418– 1425. https://doi.org/10.6000/1929-4409.2020.09.162.
Achmad  Daengs  GS1,  Enny  Istanti,  M.  Y.  R.  P.  (2021).  Challenges  of  Exchange Rate Fluctuation and Cpo Prices in Indonesia Palm Oil Industry. IJEBD , 04 (03), 356– 362. https://doi.org/https://doi.org/10.29138/ijebd.v4i3.1379.
Daengs GS, A., Kurniasih, N., Reni, A., Istanti, E., Zuhroh, D., & Qomariah, N. (2019). The  Effect  of  Business  Sphere  on  Competitive  Advantage  and  Business Performance  of  SMEs. Management  Science  Letters , 9 (8),  1153–1160. https://doi.org/10.5267/j.msl.2019.4.025.
Enny  Istanti1),  Bramastyo  Kusumo2),  I.  N.  (2020).  Implementasi  Harga,  Kualitas Pelayanan  dan  Pembelian  Berulang  pada  Penjualan  Produk  Gamis  Afifathin.
Ekonomika’45 , 8 (1), 1–7.
https://univ45sby.ac.id/ejournal/index.php/akuntansi45/article/view/64/50.
Enny Istanti1, Bramastyo Kusumo Negoro2, A. D. G. (2021). The Effect of Work Stress and Financial Compensation, Ocb on Employee Performance (Case Study at PT. Mentari  Sejati  Perkasa  Private  Company  in  Surabaya). Media  Mahardhika , 19 (3), 560–569. https://doi.org/10.29062/mahardika.v19i3.280.
Enny  Istanti,  Amaliyah,  Achmad  Daengs,  G.  (2020).  Work  Productivity  Through Compensation,  Experiences,  and  Walfare  Benefits  PT  Summit  Otto  Finance Surabaya. SINERGI , 10 (2), 27–36.
Enny Istantia, AchmadDaengsGSb, FadjarBudiantoc, Indah Noviandarid, R. S. (2020). The Influences of Motivation , Work Milieu , and Organizational Commitment on Teacher  Performance  in MTS  Negeri  4  (  Public  Islamic  School  ),  Surabaya  East Java. International  Journal  of  Innovation,  Creativity  and  Change , 13 (2),  629–642. www.ijicc.net.
Dewi Alviana dkk., Analisis Gaya Kepemimpinan dalam Upaya Meningkatkan Kinerja
Bhencmark Vol. 2 No. 1
Ennyistanti, Ruchansanusi, A. D. G. (2020). Impacts of Price, Promotion and Go Food Consumer  Satisfaction  in  Faculty  of  Economic  and  Business  Students  of Bhayangkara University Surabaya. Ekspektra :Jurnal Bisnis dan Manajemen , 4 (2), 104– 120. https://doi.org/10.25139/ekt.v4i2.3134.
Enny Istanti, Bramastyo Kusumo, I. N. (2020). Implementasi Harga, Kualitas Pelayanan dan Pembelian Berulang pada Penjualan Produk Gamis Afifathin. Ekonomika 45 , 8 (1), 1–10.
Enny Istanti. (2020). Pegawai Menggunakan Metode Analysis Gap di Kantor Kecamatan Simokerto Surabaya, Jurnal Ilmiah Edunomika , 04 (02), 378–385.
Istanti, E., Kn, R. M. B., & Gs, A. D. (2021). Efforts to Empower MSMEs in Panci Village in Increasing Family Income (Study on MSMEs in Panci Village in Porong District , Sidoarja Regency ) . 2021 (2), 497–504.
Istanti,  E.  (2019).  Pengaruh  Harga,  Promosi  Dan  ProdukTerhadap  Keputusan Pembelian Di Restoran Burger King Kawasan Surabaya Plaza Surabaya. Ekonomika ’45 , 7 (1), 16–22. https://doi.org/.1037//0033-2909.I26.1.78.
Istanti, E. (2016). Pengaruh Kecerdasan Emosional terhadap Prestasi Belajar Mahasiswa Fakultas  Ekonomi  Manajemen  Universitas  Bhayangkara  Surabaya. Ekonomika’45 ,
3 (02), 119. http://jurnal.univ45sby.ac.id/index.php/ekonomi/article/view/119.
Istanti,  E.,  Negoro,  B.  K.,  &  GS,  A.  D.  (2021).  Analysis  of  Factors  Affecting  Income Distribution  Inequality  in  Indonesia  2009-2013  Period. (International  Journal  of Entrepreneurship and Business Development , 4 (02), 157–163.
Meutia,  T.  (2017).  Pengaruh  Budaya  Organisasi,  Gaya  Kepemimpinan  dan  Motivasi Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada PT. PLN (persero) Wilayah I Aceh. Jurnal Penelitian Ekonomi Akuntansi (JENSI) , 1 (2), 113–123.
Mintarsih  dan  Yuni  Anisya.  (2019).  Pengaruh  Gaya  Kepemimpinan  terhadap  Kinerja Karyawan Bagian Pengadaan Barang pada PT. Indomarco Prismatama (Indomaret Group). Jurnal Manajemen Bisnis , 05 (01), 1–11.
Sugiyono, P. D. (2018). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D . ALFABETA.
Widayati, C., H. Rahardjo, T., & Febriyanti, M. (2017). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional, Motivasi Dan Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Ekonomi , 22 (3), 466–485. https://doi.org/10.24912/je.v22i3.286.