## CONTENT MARKETING, LIVE STREAMING, AND ONLINE CUSTOMER REVIEWS ON FASHION PRODUCT PURCHASE DECISIONS
Agam Misbakhudin  , Nurul Komaryatin Universitas Islam Nahdlatul Ulama (UNISNU) Jepara, Jawa Tengah, Indonesia  misbakhun09@gmail.com, nurul@unisnu.ac.id
https://doi.org/10. 46367/iqtishaduna.v12i2.1572
Received : Oct 31, 2023 Revised : Nop 21, 2023 Accepted : Nop 29, 2023 Published : Dec 19, 2023

## ABSTRACT
This  research  analyzes  the  influence  of  content  marketing,  live  streaming,  and  online  customer reviews on purchasing decisions for Shopee fashion products. This type of research is explanatory research with a quantitative approach. The population in this research is all consumers who have purchased fashion  products at  Shopee in  the Jepara area. The data  source used is primary data from  distributed  questionnaires.  Samples  were  taken  using  the  simple  random  sampling  method with  Lameshow  measurements,  obtaining  a  sample  of  100  people.  The  data  analysis  technique used in this research is multiple linear regression analysis using SPSS version 23 statistical tools. The research results show that content marketing positively influences fashion product purchasing decisions.  Live  streaming  positively  influences  fashion  product  purchasing  decisions.  Online customer  reviews  positively  influence  fashion  product  purchasing  decisions.  This  research  can provide in-depth insight into the factors influencing consumer purchasing decisions on the Shopee platform,  especially  fashion  products.  These  findings  can  be  an  essential  reference  for  business people,  marketers,  and  researchers  to  develop  more  effective  marketing  strategies  in  the  e- commerce context.
Keywords: content marketing, live streaming, online customer reviews, purchasing decisions.

## CONTENT MARKETING, LIVE STREAMING , DAN ONLINE CUSTOMER REVIEW PADA KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK FASHION

## ABSTRAK
Tujuan riset ini adalah guna  menganalisis pengaruh content marketing , live streaming dan online customer  review terhadap  keputusan  pembelian produk fashion di  Shopee.  Jenis  riset  ini  adalah explanatory  research dengan  pendekatan  kuantitatif.  Populasi  dalam  riset  ini  yaitu  seluruh konsumen  yang pernah  melakukan pembelian  produk fashion di Shopee  wilayah  Jepara.  Sumber data yang digunakan adalah data primer dengan cara menyebarkan angket. Sampel diambil melalui metode simple  random  sampling dengan  pengukuran Lameshow diperoleh  sampel  sebanyak  100 orang.  Teknik  analisis  data  yang  digunakan  dalam  riset  ini  yaitu  analisis  regresi  linear  berganda menggunakan  alat  bantu  statistik  SPSS  versi  23.  Hasil  riset  menunjukkan  bahwa content marketing berpengaruh  positif  terhadap  keputusan  pembelian  produk fashion . Live  streaming berpengaruh  positif  terhadap  keputusan  pembelian  produk fashion . Online  customer  review berpengaruh  positif  terhadap  keputusan  pembelian  produk fashion .  Riset  ini  dapat  memberikan wawasan  yang  mendalam  tentang  faktor-faktor  yang  memengaruhi  keputusan  pembelian konsumen  di  platform  Shopee,  khususnya  pada  produk fashion .  Temuan  ini  dapat  menjadi referensi  penting  bagi  pelaku  bisnis,  pemasar,  dan  peneliti  untuk  mengembangkan  strategi pemasaran yang lebih efektif dalam konteks e-commerce .
Kata kunci: content marketing, live streaming, online customer review , keputusan pembelian.

## PENDAHULUAN
Pengaruh teknologi informasi dan komunikasi dalam bidang perdagangan telah berkembang pesat dalam dekade terakhir. Data yang diperoleh dari Statista mengungkapkan  bahwa  tren e-commerce yang  signifikan  di  Indonesia,  di  mana jumlah  pengguna e-commerce terus  mengalami  peningkatan  dari  tahun  ke  tahun (Suarna 2022). Penetrasi yang  semakin luas dari internet, smartphone , dan akses mudah  ke  platform  perdagangan online telah  menjadi  pendorong  utama pertumbuhan  sektor e-commerce di  negara  ini.  Jumlah  pengguna e-commerce di Indonesia  selalu  mengalami  peningkatan  dari  tahun  ke  tahun.  Pada  tahun  2018, jumlah  pengguna e-commerce sebanyak  93,42  juta  pengguna,  tahun  2019 sebanyak 118,8 juta pengguna, tahun 2020 sebanyak 138,09 juta pengguna, tahun 2021 sebanyak 158,65 juta pengguna, tahun 2022 sebanyak 178,94 juta pengguna dan  pada  tahun  2023  diproyeksikan  sebanyak  196,47  juta  pengguna  (Mustajab 2023).  Hal  tersebut  menunjukkan  bahwa  perilaku  konsumen  sudah  mengalami pergeseran menuju belanja online sebagai salah satu pilihan utama mereka. Salah satu e-commerce yang  semakin  mendominasi  perdagangan online di  Indonesia adalah  Shopee  (Ahdiat  2023).  Shopee  merupakan  sebuah marketplace yang menyediakan  fitur  belanja online bagi  para  konsumen  yang  ingin  berbelanja berbagai  macam  produk  secara online. Shopee  telah  menjadi  tempat  utama  bagi banyak  penjual  produk fashion untuk  memasarkan  dan  menjual  barang-barang mereka kepada konsumen.
Shopee  menawarkan  pendekatan  yang  unik  untuk  berbelanja online , dengan  fokus  pada  konten  video  pendek  yang  menarik, live  streaming yang mendalam,  dan  interaksi  yang  mendalam  antara  penjual  dan  pembeli.  Hal  ini memicu  keputusan  pembelian  oleh  konsumen.  Terdapat  beberapa  faktor  yang memicu  keputusan  pembelian  konsumen,  diantaranya  yakni content  marketing, live streaming dan online customer review . Content marketing merupajan metode pemasaran yang bertujuan untuk menarik perhatian calon  konsumen dengan cara menyusun,  merencanakan,  dan  menghasilkan  konten  yang  menarik,  dengan harapan  bahwa  mereka  akan  menjadi  konsumen  aktif  dari  perusahaan  tersebut (Abdjul, Massie, and Mandagie 2022). Content marketing memiliki potensi untuk meningkatkan  keterlibatan  konsumen  dengan  cara  berbagi  konten  yang  kreatif yang  telah  dibuat  oleh  perusahaan  (Pertiwi  2020).  Riset  Prasetya,  Astono,  and Ristianawati  (2021);  Shadrina  and  Sulistyanto  (2022);  Nabila  and  Habib  (2023); Widnyani and Astitiani (2023) menemukan bahwa content marketing berpengaruh positif  dan  signifikan  terhadap  keputusan  pembelian  konsumen.  Namun  berbeda dengan  riset  Huda,  Karsudjono,  and  Darmawan  (2021);  Abdjul,  Massie,  and Mandagie  (2022)  yang  menunjukkan  bahwasanya content  marketing tidak berpengaruh terhadap keputusan pembelian.
Live  streaming merupakan  model  bisnis  yang  menghubungkan  pengguna dengan  proses  penjualan  produk  melalui  siaran  langsung  dalam  bentuk  video. Dalam  praktik live  streaming ini,  penjual  atau  kreator  konten  secara  langsung berinteraksi dengan pemirsa mereka sambil memperlihatkan produk, menjelaskan fitur-fitur, dan menjawab pertanyaan langsung dari pemirsa (Wongsunopparat and Deng  2021).  Riset  Anisa,  Risnawati,  and  Chamidah  (2022);  Fathurrohman, Nurivananda and Fitriyah (2023); Nurlenawati, and Triadinda (2023); Febrian and Sudarwanto  (2023)  menunjukkan  bahwa live  streaming berpengaruh  positif
terhadap  keputusan  pembelian.  Di  sisi  lain,  temuan  oleh  Wongsunopparat  and Deng  (2021);  Saputra  and  Fadhilah  (2022);  Maslucha  and  Ajizah  (2023) menunjukkan  bahwa live  streaming tidak  berpengaruh  terhadap  keputusan pembelian.
Online customer review merupakan evaluasi produk oleh konsumen, yang bisa  berwujud  pandangan  positif  ataupun  negatif,  yang  didasarkan  pada pengalaman  pribadi  dari  individu  yang  memberikan  ulasan  tersebut  (Rahmawati 2021). Riset Melati (2020); Halim and Tyra (2021); Regina, Rini, and Sembiring (2021);  Suryani,  Adawiyah,  and  Syahputri  (2022);  Welsa,  Dwi  Cahyani,  and Alfian  (2022)  menunjukkan  bahwa online  customer  review berpengaruh  positif terhadap  keputusan  pembelian.  Sedangkan  pada  riset  Amin  and  Rachmawati (2020);  Rahmawati  (2021);  Mokodompit,  Lapian,  and  Roring  (2022)  yang menunjukkan  bahwa online  customer  review tidak  berpengaruh  terhadap keputusan  pembelian.  Berdasarkan  penjabaran  fakta  literarur  yang  ada,  bisa diketahui  bahwa masih  terdapat  inkonsistensi  hasil  riset  terkait  dengan  pengaruh content marketing , live streaming dan online customer review terhadap keputusan pembelian oleh konsumen, sehingga menjadi gap riset, oleh sebab itu dibutuhkan riset  lebih  lanjut.  Tujuan  riset  ini  adalah  untuk  menganalisis  pengaruh content marketing,  live  streaming dan online  customer  review terhadap  keputusan pembelian produk fashion di Shopee.

## TELAAH LITERATUR

## Theory of Planned Behavior
Theory  of  planned  behavior (TPB) yaitu  sebuah  teori  yang  dapat digunakan untuk memprediksi seseorang dalam suatu perilaku yang direncanakan (Ajzen  2020).  Teori ini  awalnya  dinamai Theory  of  reasoned  action (TRA) yang dikemukakan  oleh  Ajzen  and  Fishbein  (1975). TPB akan  memprediksi  perilaku individu  yang  timbul  karena  intensi  berperilaku  seseorang,  dimana  intensi perilaku  akan  ditentukan  oleh  sikap,  norma  sosial  dan perceived  behavioral control .  Perilaku  yang  direncanakan  menggunakan  model  dari  objek  perilaku, yaitu  perasaan  mengenai  kemampuan  mengontrol  segala  sesuatu  yang mempengaruhi  apabila  hendak  melakukan  perilaku  tersebut  (Ajzen  2002). Perilaku  sendiri  memiliki  banyak  bentuk,  seperti  motivasi,  minat,  niat,  persepsi, keputusan,  adopsi,  kepuasan,  sensitifitas,  evaluasi,  loyalitas  dan word  of  mouth (Fauzan et al. 2022).

## Keputusan Pembelian
Keputusan  pembelian  adalah  proses  mengumpulkan  pengetahuan  dengan tujuan melakukan evaluasi terhadap beberapa pilihan alternatif yang dimiliki, baik dua pilihan atau lebih dan memutuskan satu diantaranya (Kotler and Keller 2016). Keputusan    pembelian    merupakan    suatu    tindakan    yang    dilakukan    oleh konsumen  untuk  melakukan  pembelian  atau  tidak  (Purwati  and  Cahyanti  2022). Keputusan  pembelian  memiliki  peranan  yang  sangat  penting,  karena  dapat meningkatkan  keuntungan  bagi  perusahaan  dan  meningkatkan  produk  yang dipasarkan (Lukito and  Fahmi 2020).  Indikator keputusan pembelian terdiri dari: sesuai  dengan  kebutuhan,  memiliki  manfaat,  ketepatan  membeli  produk,  dan pembelian ulang (Nurivananda and Fitriyah 2023).

## Content Marketing
Content  marketing adalah  metode  pemasaran  yang  bertujuan  untuk menarik  perhatian  calon  konsumen  dengan  cara  menyusun,  merencanakan,  dan menghasilkan konten yang menarik, dengan harapan bahwa mereka akan menjadi konsumen  aktif  (Abdjul,  Massie,  and  Mandagie  2022).  Selain  itu content marketing juga  merupakan  suatu  manajemen  proses  dimana  pemasar mengidentifikasi  lalu  menganalisis  kembali  selera  masyarakat  dengan memanfaatkan  konten  digital  yang  kemudian  disalurkan  ke  media  elektronik (Nurivananda and  Fitriyah 2023). Content marketing juga memiliki tujuan untuk mendekatkan  atau  melibatkan  konsumen  untuk  mengikuti brand dari  sebuah perusahaan  (Saraswati  and  Hastasari  2020).  Ketika  memasarkan  konten  yang perlu  diperhatikan  adalah  target  atau  segmen  yang  akan  dijangkau  dan  dimana konten akan dipasang (Hendarsyah 2020). Indikator content marketing terdiri dari: akurasi,  bernilai,  mudah  dipahami,  dan  konsisten  (Rahmayanti  and  Dermawan 2023).

## Live Streaming
Live  streaming adalah  model  bisnis  yang  menghubungkan  pengguna dengan  proses  penjualan  produk  melalui  siaran  langsung  dalam  bentuk  video (Wongsunopparat  and  Deng  2021). Live  streaming merupakan  video  yang disiarkan secara langsung kepada para penonton. Penonton bisa melihat apa yang dilakukan  oleh  si  penyiar  video  dalam  waktu  yang  bersamaan  (Rahmayanti  and Dermawan  2023). Tujuan  dari live  streaming adalah  untuk  memperkenalkan produk  unggulan,  juga  mempromosikan brand (Ramadhayanti  2023).  Indikator live  streaming terdiri  dari:  persepsi  kualitas  produk,  kredibilitas host ,  diskon, deskripsi produk,dan waktu promosi (Rahmayanti and Dermawan 2023).

## Online Customer Review
Online customer review adalah evaluasi produk oleh konsumen, yang bisa berwujud  pandangan  positif  ataupun  negatif,  yang  didasarkan  pada  pengalaman pribadi dari individu yang memberikan ulasan tersebut (Rahmawati 2021). Online review merupakan sebuah fitur yang biasanya digunakan sebagai masukan dalam membangun  reputasi seller agar  terjadi  proses  pembentukan  kepercayaan konsumen  pada merchant di e-commerce (Fitri  and  Syaefulloh  2023).  Indikator online  customer  review terdiri  dari:  kesadaran,  frekuensi,  perbandingan,  dan pengaruh (Rahmawati 2021).

## Pengembangan Hipotesis
Content  marketing merupakan  salah  satu  elemen  kunci  yang mempengaruhi  keputusan  pembelian  konsumen.  Melalui  konten  yang  tepat, perusahaan  dapat  membangun  hubungan  yang  kuat  dengan  konsumen, memengaruhi  persepsi  mereka  terhadap  merek  atau  produk,  dan  akhirnya membentuk  keputusan  pembelian.  Konten  pemasaran  yang  informatif  dan persuasif  dapat  membentuk  sikap  positif  terhadap  produk  atau  merek.  Informasi yang  disampaikan  melalui  konten  dapat  membangun  keyakinan  bahwa  produk tersebut  memenuhi  kebutuhan  atau  keinginan  konsumen,  sehingga  ini  akan memicu  timbulnya  keputusan  pembelian  oleh  konsumen.  Riset  Sudarsono  et  al. (2020);  Prasetya,  Astono,  and  Ristianawati  (2021);  Shadrina  and  Sulistyanto
(2022); Nabila and Habib (2023); Widnyani and Astitiani (2023) mengemukakan bahwa content  marketing berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  keputusan pembelian  konsumen,  sehingga  hipotesis  yang  dirumuskan  yaitu  H 1 : content marketing berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian.
Live streaming merupakan salah satu alat  yang kuat dalam meningkatkan interaksi  dan  keterlibatan  konsumen  selama  proses  pembelian  online.  Dengan memanfaatkan  keunggulan live  streaming ,  perusahaan  dapat  menciptakan pengalaman  belanja  yang  lebih  dinamis  dan  personal  bagi  konsumen. Live streaming memberikan  kesempatan  bagi  perusahaan  untuk  secara  langsung memperlihatkan produk, menjelaskan fitur, dan memberikan demo. Hal ini dapat membentuk sikap positif terhadap produk atau merek, sesuai dengan prinsip TPB bahwa sikap individu memengaruhi niat dan perilaku konsumen, yaitu keputusan pembelian  oleh  konsumen.  Riset  Anisa,  Risnawati,  and  Chamidah  (2022); Fathurrohman,  Nurivananda  and  Fitriyah  (2023);  Nurlenawati,  and  Triadinda (2023);  Febrian  and  Sudarwanto  (2023)  menunjukkan  bahwa live  streaming berpengaruh  positif  terhadap  keputusan  pembelian,  sehingga,  hipotesis  yang dirumuskan  yaitu  H 2 : live  streaming berpengaruh  positif  terhadap  keputusan pembelian.
Online  customer  review merupakan  salah  satu  sumber  informasi  krusial yang dapat memberikan dampak signifikan pada keputusan pembelian konsumen. Dalam era digital, di mana informasi dapat dengan mudah diakses oleh konsumen, ulasan  konsumen  menjadi  elemen  penting  dalam  membentuk  persepsi  mereka terhadap suatu produk atau merek. Ulasan  konsumen yang menyajikan informasi positif  tentang  produk  atau  merek  dapat  membentuk  sikap  positif  konsumen. Sikap ini, sesuai dengan prinsip TPB , dapat menjadi prediktor niat dan keputusan pembelian.  Riset  Melati  (2020);  Halim  and  Tyra  (2021);  Regina,  Rini,  and Sembiring  (2021);  Suryani,  Adawiyah,  and  Syahputri  (2022);  Welsa,  Dwi Cahyani,  and  Alfian  (2022)  menunjukkan  bahwa online  customer  review berpengaruh  positif  terhadap  keputusan  pembelian,  sehingga,  hipotesis  yang dirumuskan  yaitu  H 3 : online  customer  review berpengaruh  positif  terhadap keputusan pembelian.

## METODE PENELITIAN
Jenis  riset  ini  adalah  riset  kuantitatif,  dimana  mengacu  pada  pendekatan ilmiah  yang  berfokus  pada  pengumpulan  data  dalam  wujud  angka  dan penggunaan  analisis  statistik  untuk  mengidentifikasi  pola,  hubungan,  dan  tren dalam  data.  Riset  ini  melibatkan  penggunaan  instrumen  untuk  mengumpulkan data  dan menganalisisnya  secara  kuantitatif  menggunakan  alat  statistik.  Riset  ini akan menguji hipotesis ataupun teori yang telah ada sebelumnya. Populasi dalam riset  ini  yaitu  seluruh  konsumen  yang  pernah  melakukan  pembelian  produk fashion di Shopee wilayah Jepara, dimana jumlahnya tidak diketahui. Sumber data yang digunakan  adalah data primer  dengan cara menyebarkan angket. Selain itu, riset ini juga menggunakan data sekunder yang berupa jurnal, buku dan arsip lain yang  relevan  dengan  riset.  Sampel  diambil  melalui  metode simple  random sampling . Pengukuran sampel menggunakan pendekatan Lameshow dan diperoleh sampel sebanyak 96 orang dan dibulatkan menjadi 100 orang. Pada  riset  ini,  variabel  terdiri  dari content  marketing,  live  streaming dan
online customer  review sebagai  variabel bebas  dan  keputusan  pembelian  sebagai variabel  terikat,  dimana  setiap  pernyataan  indikator  diukur  dengan  skala Likert .
Metode analisis data yang diterapkan adalah regresi linier berganda menggunakan alat bantu SPSS versi 23. Pada uji instrumen, riset ini menggunakan uji validitas dan  uji  reliabilitas  memastikan  bahwa  alat  pengukuran  yang  digunakan  dalam riset  ini  dapat  diandalkan  dan  mengukur  variabel  dengan  akurat.  Kemudian dilakukan uji asumsi klasik, yang terdiri dari uji normalitas, uji multikolinearitas dan  uji  heteroskedastisitas.  Sedangkan  uji  hipotesis  riset ini  menggunakan  uji  T. Melalui  uji  analisis  data  ini,  maka  dapat  diketahui  hubungan  ataupun  pengaruh dari  variabel content  marketing,  live  streaming dan online  customer  review terhadap keputusan pembelian.

## HASIL DAN PEMBAHASAN PENELITIAN

## Deskripsi Responden
Riset  ini  difokuskan  pada  konsumen  produk fashion Shopee  di  kabupaten Jepara,  dalam  hal  ini,  jumlah  responden  yaitu  sebanyak  100  orang.  Berdasarkan Tabel 1, dapat dilihat bahwa dari sisi usia, mayoritas responden konsumen produk fashion Shopee yaitu responden yang berusia 17-25 tahun. Sedangkan dilihat dari sisi  jenis  kelamin,  mayoritas  responden  riset  ini  yaitu  perempuan.  Kemudian, dilihat  dari  sisi  pendidikan  terakhir,  mayoritas  responden  riset  ini  yaitu berpendidikan Sarjana, dan dilihat dari sisi pekerjaan mayoritas responden bekerja sebagai mahasiswa/pelajar.

## Tabel 1 Deskripsi Responden
Krakteristik Responden Frekuensi  Presentase Usia >35 tahun 17-25 tahun 26-35 tahun 17 49 34 17% 49% 34% Jenis Kelamin Laki-Laki Perempuan 35 65 35% 65% Pendidikan Terakhir SMP/MTS SMA/SMK/MAN Diploma Sarjana Pascasarjana 9 21 11 51 8 9% 21% 11% 51% 8% Pekerjaan BUMN Mahasiswa/Pelajar Pegawai Negeri Pegawai Swasta Wiraswasta 9 31 15 28 17 9% 31% 15% 28% 17% Total 100 100% Sumber: data primer (diolah)

## Uji Validitas Dan Reliabilitas
Uji  validitas  dipergunakan  untuk  mengevaluasi  valid  ataupun  tidaknya angket  dari  riset.  Jika  nilai  r-hitung  >  r-tabel  dan  nilai sig. <  0,05,  maka dinyatakan  indikator  valid.  Berdasarkan  Tabel  2,  maka  bisa  dilihat  bahwasanya seluruh  pernyataan  indikator  dari  variabel content  marketing , live  streaming , online  customer  review dan  keputusan  pembelian  memiliki  r-hitung  >  r-tabel (0,1966), sehingga seluruh indikator dikategorikan valid.
Tabel 2 Hasil Uji Validitas Variabel Indikator R-Hitung Content Marketing (X1) Akurasi 0,742 Bernilai 0,774 Mudah Dipahami 0,753 Konsisten 0,798 Live Streaming (X2) Persepsi Kualitas Produk 0,799 Kredibilitas Host 0,842 Diskon 0,835 Deskripsi Produk 0,845 Waktu Promosi 0,213 Online Customer Review (X3) Kesadaran 0,712 Frekuensi 0,834 Perbandingan 0,817 Pengaruh 0,837 Keputusan Pembelian (Y) Sesuai Dengan Kebutuhan 0,627 Memiliki Manfaat 0,754 Ketepatan Membeli Produk 0,634 Pembelian Ulang 0,754 Sumber: data primer (diolah)
Uji  reliabilitas  dipergunakan  untuk  menilai  seberapa  jauh  kuesioner  bisa diandalkan  atau  konsisten  dalam  mengukur  variabel  yang  sama  jika  digunakan berkali-kali  dari  waktu  ke  waktu.  Berdasrakan  tabel  3,  dapat  diketahui  bahwa seluruh  item  mempunyai  nilai cronbach  alpha >  0.60,  sehingga  item dikategorikan reliabel.
Tabel 3 Hasil Uji Reliabilitas Variabel Cronbach’s Alpha Content Marketing (X1) 0,765 Live Streaming (X2) 0,728 Online Customer Review (X3) 0,810 Keputusan Pembelian (Y) 0,633 Sumber: data primer (diolah)

## Uji Normalitas
Tujuan  dari  uji  normalitas  adalah  untuk  menentukan  apakah  model mengikuti  distribusi  normal  atau  tidak.  Uji  ini  dilakukan  menggunakan  uji
Kolmogorov-Smirnov .  Jika  nilai  sign.  >  0.05,  bisa  dikategorikan  normal. Berdasarkan  uji Kolmogorov-Smirnov diperoleh  nilai Asymp.  Sig. 0,075  >  0,05, sehingga model dinyatakan berdistribusi normal.

## Uji Multikolinearitas
Uji  multikolinieritas  digunakan  untuk  menentukan  apakah  terdapat korelasi  antara  variabel  independen  dalam  model  regresi.  Jika  nilai tolerance > 0,10 dan VIF < 10, maka tidak terjadi multikolinieritas. Berdasarkan Tabel 4, bisa dilihat  bahwa  nilai tolerance seluruh  variabel  >  0,10  dan VIF <  10,  sehingga model tidak memiliki masalah multikolinearitas.
Tabel 4 Hasil Uji Multikolinearitas Variabel Tolerance VIF Content Marketing (X1) 0,995 1,005 Live Streaming (X2) 0,984 1,017 Online Customer Review (X3) 0,979 1,021 Sumber: data primer (diolah)

## Uji Heteroskedastisitas
Uji  heteroskedastisitas  digunakan  untuk  menilai  apakah  terdapat  variasi yang  tidak  seragam  dalam  residu  antara  satu  pengamatan  dengan  pengamatan lainnya  dalam  model  regresi.  Jika  nilai sig. >  0,05  maka  tidak  terjadi heteroskedastisitas  pada  model.  Hasil  riset  menunjukkan  bahwasannya  riset  ini tidak ada masalah dengan heteroskedastisitas. Hal ini dikarenakan bahwa nilai sig. variabel content  marketing 0,609 ,  live  streaming 0,471, dan online  customer review 0,069 > 0,05.

## Uji Hipotesis
Uji  t  bertujuan  untuk  mengukur  pengaruh  variabel  dependen  terhadap variabel  independen  secara  parsial.  Jika  nilai  t-hitung  >  t-tabel  dan  nilai sig. < 0.05, maka dinyatakan ada pengaruh antara variabel independen terhadap variabel dependen.  Uji  F  digunakan  untuk  mengevaluasi  dampak  variabel  independen secara  bersama-sama  terhadap  variabel  dependen.  Jika  nilai  F-hitung  >  F-tabel dan  nilai sig. 0,05  maka  dinyatakan  ada  pengaruh  secara  bersama-sama terhadap variabel dependen.. Uji koefisien determinasi bertujuan untuk mengukur sejauh mana model mampu menjelaskan variasi variabel dependen.
Tabel 5 Hasil Uji Hipotesis Hipotesis Koefisien  T-Hitung Sig. H 1 : Content Marketing  Keputusan Pembelian 0,096 2,028 0,045 H 2 : Live Streaming  Keputusan Pembelian 0,432 9,961 0,000 H 3 : Online Customer Review  Keputusan Pembelian 0,457 9,349 0,000 F-Hitung 73,475 0,000 Adjusted R-Square 0,687 Sumber: data primer (diolah)
Berdasarkan Tabel 5, bisa diketahui bahwasanya H 1 didapat nilai koefisien 0,096,  t-hitung  2,028  >  t-tabel  1,985,  dan sig. 0.045  <  0,05,  sehingga  H 1 dapat diterima.  Hal  ini  menunjukkan  bahwa content  marketing berpengaruh  positif terhadap  keputusan  pembelian.  Selanjutnya,  H 2 didapat  nilai  koefisien  0,432,  t- hitung  9,961  >  t-tabel  1,985,  dan sig. 0,000  <  0,05,  sehingga  H 2 dapat  diterima. Hal  ini  menunjukkan  bahwa live  streaming berpengaruh  positif  terhadap keputusan pembelian. Kemudian, H 3 didapat nilai koefisien 0,457, t-hitung 9,349 >  t-tabel  1,985,  dan sig. 0,000  <  0,05,  sehingga  H 3 dapat  diterima.  Hal  ini menunjukkan jika online customer review berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian.  Berdasarkan  nilai  koefisien  dapat  dilihat  bahwa online  customer review yang  memiliki  nilai  tertinggi,  sehingga  dapat  dikatakan  bahwa online customer  review merupakan  variabel  yang  paling  dominan  dalam  memengaruhi keputusan pembelian. Kemudian nilai sig. F-hitung 0,000 < 0,05 dan adjusted R- Square 0,687,  sehingga  ini  menunjukkan  bahwasanya content  marketing,  live streaming dan online customer review secara bersama-sama berpengaruh terhadap keputusan pembelian sebesar 68,7%, dan sisanya 31.3% dipengaruhi oleh variabel lain.
Pengaruh Content Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Berdasarkan  hasil  penelitian  diperoleh  bahwa content  marketing berpengaruh  positif  terhadap  keputusan  pembelian  produk fashion di  Shopee. Content  marketing merupakan  salah  satu  faktor  yang  dapat  mempengaruhi perilaku  konsumen,  dalam  hal  ini  keputusan  pembelian.  Hal  ini  sesuai  dengan TPB karena content marketing memainkan peran penting dalam membentuk sikap konsumen  terhadap  produk  atau  merek.  Informasi  dan  konten  yang  disajikan melalui  berbagai  media,  seperti  artikel,  gambar,  atau  video,  dapat  menciptakan persepsi positif terhadap produk. Sikap  positif ini kemudian dapat meningkatkan keputusan konsumen untuk melakukan pembelian, sejalan dengan prinsip-prinsip TPB .  Dengan  adanya content  marketing yang  baik  oleh  Shopee,  maka  akan meningkatkan  keputusan  pembelian  produk fashion oleh  konsumen. Content marketing berpengaruh  signifikan  terhadap  keputusan  pembelian  konsumen.  Hal ini dikarenakan konten yang dibuat oleh penjual Shopee menyampaikan informasi produk fashion dengan  akurat. Content  marketing memberikan  informasi  yang relevan, berguna, dan bermanfaat kepada konsumen. Selain itu, content marketing yang  dibuat  oleh  pihak  penjual  Shopee  juga  menarik  dan  mudah  dipahami  oleh konsumen,  serta  pihak  penjual  juga  selalu  membuat  konten  dengan  konsisten, sehingga  adanya  kekonsistenan  ini  akan  menjadikan  konsumen  lebih  tertarik membeli  produk fashion tersebut. Content  marketing dapat  membantu membangun  kepercayaan  antara  merek  dan  konsumen.  Ketika  merek  secara konsisten  menyediakan  konten  yang  berkualitas  dan  informatif,  konsumen cenderung merasa lebih percaya terhadap merek tersebut. Kepercayaan ini penting dalam  membuat  keputusan  pembelian.  Hasil  riset  selaras  dengan  temuan Sudarsono  et  al.  (2020);  Prasetya,  Astono,  and  Ristianawati  (2021);  Halik  and Nugroho  (2022);  Shadrina  and  Sulistyanto  (2022);  Nabila  and  Habib  (2023); Widnyani  and  Astitiani  (2023)  yang  mengungkapkan  bahwa content  marketing berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  keputusan  pembelian  konsumen. Dengan  adanya content  marketing yang  efektif  dan  menarik,  ini  dapat meningkatkan keputusan pembelian produk oleh konsumen.
Pengaruh Live Streaming Terhadap Keputusan Pembelian
Berdasarkan  hasil  penelitian  diperoleh  bahwa live  streaming berpengaruh positif  terhadap  keputusan  pembelian  produk fashion di  Shopee. Live  streaming merupakan salah satu faktor yang dapat mempengaruhi perilaku konsumen, dalam hal  ini  keputusan  pembelian.  Hal  ini  mengindikasikan  bahwa  semakin  baik live streaming yang  dijalankan  oleh  pihak  Shopee,  maka  semakin  tinggi  pula keputusan  konsumen  untuk  membeli  produk fashion melalui  Shopee.  Hal  ini sesuai  dengan TPB karena live  streaming memainkan  peran  kunci  dalam membentuk  sikap  konsumen  terhadap  produk  atau  merek.  Interaksi  langsung dengan  penjual,  demonstrasi  produk  secara real-time ,  dan  kesempatan  untuk mengajukan  pertanyaan  dapat  menciptakan  pengalaman  berbelanja  yang  lebih pribadi  dan  informatif.  Sikap  positif  yang  terbentuk  dari  pengalaman live streaming ini  dapat  memengaruhi  niat  konsumen  untuk  melakukan  pembelian. Dengan adanya live streaming yang baik oleh  Shopee, maka akan meningkatkan keputusan pembelian produk fashion oleh konsumen. Live streaming berpengaruh signifikan  terhadap  keputusan  pembelian  konsumen.  Hal  ini  dikarenakan  produk fashion yang ditampilkan dalam siaran live streaming memiliki kualitas yang baik dan  diulas  secara  detail.  Selain  itu, live  streaming memungkinkan  merek  untuk berinteraksi langsung dengan audiensnya. Ini menciptakan keterlibatan yang lebih tinggi  daripada  konten  yang  direkam  sebelumnya.  Konsumen  dapat  mengajukan pertanyaan, memberikan komentar, atau berpartisipasi dalam live secara real-time . Interaksi  ini  menciptakan  hubungan  lebih  dekat  antara  merek  dan  konsumen. Kemudian, host  live yang  ada  di  Shopee  juga  memiliki  kredibilitas  tinggi  dalam mempromosikan  produk fashion .  Melalui live  streaming pihak  Shopee  dalam mempromosikan  produk,  selalu  memberikan  diskon/promo  kepada  para konsumen. Hasil riset ini selaras dengan temuan Anisa, Risnawati, and Chamidah (2022);  Fathurrohman,  Nurivananda  and  Fitriyah  (2023);  Nurlenawati,  and Triadinda  (2023);  Febrian  and  Sudarwanto  (2023);  Rahmayanti  and  Dermawan (2023)  yang  mengungkapkan  bahwa live streaming berpengaruh  positif  terhadap keputusan pembelian.
Pengaruh Online Customer Review Terhadap Keputusan Pembelian Berdasarkan  hasil  penelitian  diperoleh  bahwa online  customer  review berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian produk fashion di Shopee. Hal ini  menggambarkan  bahwa  semakin  baik  ulasan  pembeli  produk  sebelumnya, maka  makin  tinggi  pula  keputusan  pembelian  konsumen  pada  produk  yang ditawarkan di Shopee. Online customer review merupakan salah satu faktor yang dapat mempengaruhi perilaku konsumen, dalam hal ini keputusan pembelian. Hal ini  sesuai  dengan TPB karena online  customer  review memainkan  peran  penting dalam  membentuk  sikap  konsumen  terhadap  produk  atau  merek.  Ulasan konsumen  yang  memberikan  gambaran  positif  atau  negatif tentang  produk  dapat menciptakan  sikap  positif  atau  negatif  terhadap  produk  tersebut.  Sikap  ini  dapat memengaruhi niat konsumen untuk melakukan pembelian. Dengan adanya online customer  review yang  baik,  maka  akan  meningkatkan  keputusan  pembelian produk fashion oleh  konsumen. Online  customer  review berpengaruh  signifikan terhadap  keputusan  pembelian  konsumen.  Hal  ini  dikarenakan  bahwa  konsumen cenderung  percaya  pada  ulasan  dari  sesama  konsumen  daripada  iklan  atau  klaim yang  dibuat  oleh  merek.  Ulasan  konsumen  dianggap  sebagai  pandangan
independen  tentang  produk  atau  layanan,  sehingga  membantu  konsumen  dalam membuat  keputusan  pembelian  yang  lebih  terinformasikan.  Selain  itu,  ulasan konsumen sering kali memberikan wawasan tentang kualitas produk atau layanan, termasuk  kelebihan  dan  kekurangannya.  Ini  membantu  konsumen  untuk mengevaluasi  apakah  produk  tersebut  sesuai  dengan  harapan  mereka  ataukah tidak.  Ulasan  konsumen  sering  mencakup  pengalaman  pengguna  yang  nyata.  Ini termasuk pengalaman dengan pengiriman, layanan konsumen, return , dan garansi. Memahami  bagaimana  merek  berinteraksi  dengan  konsumen  dalam  situasi  nyata adalah  hal  penting  dalam  pengambilan  keputusan.  Hasil  riset  ini  selaras  dengan temuan Hidayati (2018); Melati (2020); Halim and Tyra (2021); Regina, Rini, and Sembiring  (2021);  Suryani,  Adawiyah,  and  Syahputri  (2022);  Welsa,  Dwi Cahyani,  and  Alfian  (2022)  menunjukkan  bahwa online  customer  review berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian.

## KESIMPULAN
Berdasarkan  hasil  riset  dan  pembahasan,  maka  bisa  disimpulkan  bahwa content  marketing berpengaruh  positif  terhadap  keputusan  pembelian  produk fashion di  Shopee. Live  streaming berpengaruh  positif  terhadap  keputusan pembelian produk fashion di Shopee. Online customer review berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian produk fashion di Shopee. Online customer review merupakan  variabel  yang  paling  dominan  dalam  memengaruhi  keputusan pembelian.  Secara  simultan content  marketing,  live  streaming, dan online customer  review berpengaruh  signifikan  terhadap  keputusan  pembelian  produk fashion di  Shopee.  Implikasi  riset  ini  yaitu  dapat  memberikan  wawasan  yang mendalam  tentang  faktor-faktor  yang  memengaruhi  keputusan  pembelian konsumen di platform Shopee, khususnya pada produk fashion . Temuan ini dapat menjadi  referensi  penting  bagi  pelaku  bisnis,  pemasar,  dan  peneliti  untuk mengembangkan  strategi  pemasaran  yang  lebih  efektif  dalam  konteks e- commerce .  Keterbatasan  riset  ini  yaitu  jumlah  sampel  yang  masih  terbatas, sehingga kurang menggambarkan keadaan yang sebenarnya. Selain itu, penelitian ini  hanya  menggunakan  variabel content  marketing,  live  streaming dan online customer  review untuk  mengukur  keputusan  pembelian  konsumen.  Riset selanjutnya  diharapkan  dapat  memperbesar  jumlah  sampel  dan  menambah variabel  lain  yang  dapat  mempengauhi  keputusan  pembelian  konsumen,  seperti word of mouth, brand image dan lainnya.

## DAFTAR PUSTAKA
Abdjul,  Fadillah,  James  D.  D.  Massie,  and  Yunita  Mandagie.  2022.  ―Pengaruh Content  Marketing,  Search  Engine  Optimization  Dan  Social  Media Marketing  Terhadap  Keputusan  Pembelian  Mahasiswa  Feb  Unsrat  Di  E- Commerce  Sociolla.‖ Jurnal  EMBA:  Jurnal  Riset  Ekonomi,  Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi 10 (3): 225–36. https://doi.org/10.35794/emba.v10i3.41752. Ahdiat,  Adi.  2023.  ―5  E-Commerce  Dengan  Pengunjung  Terbanyak  Kuartal  I 2023.‖ Databoks.Katadata.Co.Id. 2023.
https://databoks.katadata.co.id/datapublish/2023/05/03/5-e-commerce- dengan-pengunjung-terbanyak-kuartal-i-2023.
Ajzen,  Icek.  2002.  ―Perceived  Behavioral  Control,  Self-Efficacy,  Locus  of
Control, and the Theory of Planned Behavior.‖ Journal of Applied Social Psychology 32 (4): 665–83. https://doi.org/10.1111/j.1559-
1816.2002.tb00236.x.
———. 2020. ―The Theory of Planned Behavior:  Frequently  Asked Questions.‖ Human  Behavior  and  Emerging  Technologies 2  (4):  314–24. https://doi.org/10.1002/hbe2.195.
Ajzen,  Icek,  and  Martin  Fishbein.  1975.  ―A  Bayesian  Analysis  of  Attribution
Processes.‖ Psychological Bulletin 82 (2): 261–77. https://doi.org/10.1037/h0076477. Amin,  Mia  Adisty,  and  Lucky  Rachmawati.  2020.  ―Pengaruh  Label  Halal,  Citra Merek,  Dan  Online  Consumer  Review  Terhadap  Keputusan  Pembelian Kosmetik  Wardah.‖ Jurnal  Ekonomika  Dan  Bisnis  Islam 3  (3):  151–64. https://doi.org/10.26740/jekobi.v3n3.p151-164.
Anisa,  Anisa,  Ririn  Risnawati,  and  Nurul  Chamidah.  2022.  ―Pengaruh  Word  Of Mouth  Mengenai  Live  Streaming  Tiktok  Shop  Terhadap  Keputusan Pembelian Konsumen.‖ Jurnal Komunikasi Pemberdayaan 1 (2): 131–43. https://doi.org/10.47431/jkp.v1i2.230.
Fathurrohman, Djuliana, Netti Nurlenawati, and Dexi Triadinda. 2023. ―Pengaruh Live  Streaming  Dan  Customer  Rating  Terhadap  Keputusan  Pembelian
Hijab  Kenan  Di  Tiktok.‖ Management  Studies  and  Entrepreneurship Journal (MSEJ) 4 (5): 6320–6334. https://www.yrpipku.com/journal/index.php/msej/article/view/3112. Fauzan, Rusydi, Kurroti A’yun, Decky Hendarsyah, Anton Priyo Nugroho, Lucky
Nugroho,  Eni  Nuraeni,  Muhammad  Zulfikar,  et  al.  2022. Islamic Marketing . Padang: Global Eksekutif Teknologi.
Febrian,  Erlina  Putri,  and  Tri  Sudarwanto.  2023.  ―Pengaruh  Brand  Image  Dan Live  Streaming  Marketing  Di  Tiktok  Terhadap  Keputusan  Pembelian Produk  Somethinc.‖ Jurnal  Ilmiah  Wahana  Pendidikan 9  (21):  290–303. https://jurnal.peneliti.net/index.php/JIWP/article/view/5372.
Fitri, T. Azura, and Syaefulloh Syaefulloh. 2023. ―Pengaruh Influencer Marketing Dan  Viral  Marketing  Terhadap  Purchase  Intention  Melalui  Online Customer  Review  Pada  Fashion  Terkini  Di  Tiktok  Shop.‖ Al  Qalam: Jurnal  Ilmiah  Keagamaan  Dan  Kemasyarakatan 17  (6):  3946–71. https://doi.org/10.35931/aq.v17i6.2821.
Halik,  Abdul,  and  Mulyanto  Nugroho.  2022.  ―The  Role  of  Consumer  Pleasure Moderating the Effect of Content Marketing and Price Discount on Online Shopping  Decision  and  Loyalty  of  Generation  Z.‖ Media  Ekonomi  Dan Manajemen 27 (1): 35–54. https://doi.org/10.24856/mem.v27i01.2259. Halim,  Ardiansyah,  and  Maria  Josephine  Tyra.  2021.  ―Pengaruh  Online Consumer Review Dan Influencer Terhadap Keputusan Pembelian Produk Di  Marketplace  Shopee.‖ Buletin  Ekonomi:  Manajemen,  Ekonomi Pembangunan, Akuntansi 18 (1): 99–120. https://doi.org/10.31315/be.v18i1.5630. Hendarsyah,  Decky.  2020.  ―Pemasaran  Digital  Dalam  Kewirausahaan.‖ IQTISHADUNA:  Jurnal  Ilmiah  Ekonomi  Kita 9  (1):  25–43.
https://doi.org/10.46367/iqtishaduna.v9i1.209. Hidayati, Nur Laili. 2018. ―Pengaruh Viral Marketing, Online Consumer Riviews
Dan  Harga  Terhadap  Keputusan  Pembelian  Shopee  Di  Surabaya.‖ Jurnal Pendidikan Tata Niaga (JPTN) 6 (2): 77–84.
https://ejournal.unesa.ac.id/index.php/jptn/article/view/24741.
Huda,  Isra  Ul,  Anthonius  J  Karsudjono,  and  Ryan  Darmawan.  2021.  ―Pengaruh Content  Marketing  Dan  Lifestyle  Terhadap  Keputusan  Pembelian  Pada Usaha Kecil Menengah Di Media Sosial.‖ Al-Kalam: Jurnal Komunikasi, Bisnis  Dan  Manajemen 8  (1):  32–40.  https://doi.org/10.31602/al- kalam.v8i1.4156.
Kotler,  Philip,  and  Kevin  Lane  Keller.  2016. Marketing  Management .  Edited  by Stephanie Wall. 15th ed. United States of America: Pearson.
Lukito,  Wibi  Anindra,  and  Aswin  Fahmi.  2020.  ―Pengaruh  Promosi  Dengan Media Sosial Terhadap Keputusan Pembelian Sepatu Olahraga Ortuseight Pada  Masyarakat  Tanjung  Morawa.‖ Arbitrase:  Journal  Of  Economics And Accounting 1 (2): 90–95. http://www.djournals.com/arbitrase/article/view/105. Maslucha, Lilik, and Nur Ajizah. 2023. ―Pengaruh Live Streaming Tiktok, Brand Minded,  Dan  Brand  Ambassador  Terhadap  Keputusan  Pembelian  Produk Scincare  Scarlett  (Study  Pada  Followers  Tiktok  Scarlett  Di  Indonesia).‖ Mufakat:  Jurnal  Ekonomi,  Manajemen  Dan  Akuntansi 2  (4):  1–20. https://jurnal.anfa.co.id/index.php/mufakat/article/view/1052.
Melati,  Riska  Sari.  2020.  ―Pengaruh  Harga  Dan  Online  Consumer  Review Terhadap  Keputusan  Pembelian  Case  Handphone  Pada  Marketplace
Shopee  (Studi  Pada  Mahasiswa  Surabaya).‖ JPTN:  Jurnal  Pendidikan Tata Niaga 8 (2): 882–88. https://ejournal.unesa.ac.id/index.php/jptn/article/view/45533. Mokodompit,  Hana  Yoflike,  S.  L.  H.  V.  Joyce  Lapian,  and  Ferdy  Roring.  2022. ―Pengaruh  Online  Customer  Rating,  Sistem  Pembayaran  Cash  On
Delivery Dan Online Customer Review Terhadap Keputusan Pembelian Di Tiktok  Shop  (Studi  Pada  Mahasiswa  Dan  Alumni  Equil  Choir  FEB USRAT).‖ Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan
Akuntansi 10 (3): 975. https://doi.org/10.35794/emba.v10i3.43393. Mustajab, Ridhwan. 2023. ―Pengguna E-Commerce RI Diproyeksi Capai 196,47 Juta Pada 2023.‖ Dataindonesia.Id. 2023. https://dataindonesia.id/ekonomi-digital/detail/pengguna-ecommerce-ri- diproyeksi-capai-19647-juta-pada-2023. Nabila,  Valentina  Ainun,  and  Muhammad  Alhada  Fuadilah  Habib.  2023.
―Pengaruh Content Marketing Aplikasi Tiktok, Online Customer Review,
Dan  Harga  Terhadap  Keputusan  Pembelian  Produk  Masker  Camille Beauty.‖ Jurnal Mirai Management 8 (2): 590–601.
https://journal.stieamkop.ac.id/index.php/mirai/article/view/4836.
Nurivananda,  Shahnaz  Maulidya,  and  Zumrotul  Fitriyah.  2023.  ―Pengaruh Content  Marketing  Dan  Live  Streaming  Terhadap  Keputusan  Pembelian Pada  Aplikasi  Media  Sosial  Tiktok  (Studi  Pada  Konsumen  Generasi  Z @Scarlett_Whitening  Di  Surabaya).‖ Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) 4 (4): 3664–71. https://yrpipku.com/journal/index.php/msej/article/view/2498.
Pertiwi,  Putri  Dinda.  2020.  ―Pengaruh  Content  Marketing,  Social  Media Marketing,  Dan  Event  Marketing  Terhadap  Customer  Loyalty  Dengan Variabel Mediasi Customer Engagement (Studi Pada Pengunjung ON OFF Festival  2019).‖ Jurnal  Ilmiah  Mahasiswa  FEB 8  (2):  1–13. https://jimfeb.ub.ac.id/index.php/jimfeb/article/view/6596.
Prasetya,  Adhitya  Yoga,  Ari  Dwi  Astono,  and  Yuyun  Ristianawati.  2021.
―Analisa Strategi Pengaruh Influencer Marketing Di Social Media, Online Advertising  Dan  Content  Marketing  Terhadap  Keputusan  Pembelian.‖ Jurnal Ilmu Manajemen Dan Akuntansi Terapan (JIMAT) 12 (2): 138–51. https://doi.org/10.36694/jimat.v12i2.357.
Purwati,  Annung,  and  Mega  Mirasaputri  Cahyanti.  2022.  ―Pengaruh  Brand Ambassador  Dan  Brand  Image  Terhadap  Minat  Beli  Yang  Berdampak Pada  Keputusan  Pembelian.‖ IQTISHADUNA:  Jurnal  Ilmiah  Ekonomi Kita 11 (1): 32–46. https://doi.org/10.46367/iqtishaduna.v11i1.526. Rahmawati,  Anna  Irma.  2021.  ―Pengaruh  Online  Customer  Review,  Online Customer  Rating  Dan  Kepercayaan  Terhadap  Keputusan  Pembelian Online  (Studi  Kasus  Pada  Mahasiswa  Feb  Universitas  Pgri  Semarang).‖ Jurnal  Ilmiah  Manajemen  Bisnis  Dan  Ekonomi  Kreatif 1  (1):  18–23. https://doi.org/10.26877/jibeka.v1i1.3.
Rahmayanti, Sri, and Rizky Dermawan. 2023. ―Pengaruh Live Streaming, Content Marketing, Dan Online Customer Review Terhadap Keputusan Pembelian
Pada  TikTok  Shop  Di  Surabaya.‖ SEIKO:  Journal  of  Management  & Business 6 (1): 337–44. https://journal.stieamkop.ac.id/index.php/seiko/article/view/4716. Ramadhayanti, Ana. 2023. ―Penggunaan Fitur Live Streaming Sebagai Marketing Communication  Dan  Leadcustomer  Terhadap  Peningkatan  Penjualan.‖ Manajemen Dewantara 7 (1): 117–28. https://jurnal.ustjogja.ac.id/index.php/manajemendewantara/article/view/1 4333.
Regina,  Rimna,  Endang  Sulistya  Rini,  and  Beby  Karina  Fawzeea  Sembiring.
2021. ―The Effect of Online Customer Review and Promotion through E- Trust on the Purchase Decision of Bukalapakin Medan City.‖ International Journal of Research and Review 8 (8): 236–43. https://doi.org/10.52403/ijrr.20210833.
Saputra,  Galih  Ginanjar,  and  Fadhilah  Fadhilah.  2022.  ―The  Influence  of  Live Streaming  Shopping  on  Purchase  Decisions  through  Customer Engagement  on  Instagram  Social  Media.‖ Budapest  International Research  and  Critics  Institute-Journal  (BIRCI-Journal) 5  (2):  12126–37. https://bircu-journal.com/index.php/birci/article/view/5049.
Saraswati, Dhealda Ainun, and Chatia Hastasari. 2020. ―Strategi Digital Content Marketing  Pada  Akun  Media  Sosial  Instagram  Mojok.Co  Dalam Mempertahankan  Brand  Engagement.‖ Biokultur 9  (2):  114–128. https://doi.org/10.20473/bk.v9i2.22980.
Shadrina, Reza Nur, and Yoestini Sulistyanto. 2022. ―Analisis Pengaruh Content Marketing,  Influencer,  Dan  Media  Sosial  Terhadap  Keputusan  Pembelian Konsumen  (Studi  Pada  Pengguna  Instagram  Dan  Tiktok  Di  Kota Magelang).‖ Diponegoro  Journal  of  Management 11  (2):  1–11. https://ejournal3.undip.ac.id/index.php/djom/article/view/33967/.
Suarna, Indri Ferdiani. 2022. ―Purchase Decision Pada Live Streaming Shopping Pengguna Media Sosial Tiktok Di Bandung.‖ Ekono Insentif 16 (2): 138– 52. https://doi.org/10.36787/jei.v16i2.942.
Sudarsono, Sudarsono, Syahnur Said, Jeni Kamase, Hamzah Ella, Azis Rachman, and Titin Dunggio. 2020. ―Big Data and Content Marketing on Purchase
Decisions  Online  in  Indonesia.‖ American  Journal  of  Economics  and Business Management 3 (1): 168–77. https://www.researchgate.net/publication/339390744. Suryani,  Mufid,  Nida  Nusaibatul  Adawiyah,  and  Erlin  Beliya  Syahputri.  2022.
―Pengaruh  Harga  Dan  Online  Customer  Review  Terhadap  Keputusan Pembelian  Di  E-Commerce  Sociolla  Pada  Masa  Pandemi  Covid-19.‖ Formosa  Journal  of  Multidisciplinary  Research 1  (1):  49–74. https://doi.org/10.55927/fjmr.v1i1.416.
Welsa,  Henny,  Putri  Dwi  Cahyani,  and  Muhammad  Alfian.  2022.  ―Pengaruh
Online  Customer  Review,  Social  Media  Marketing  Dan  Kemudahan Terhadap  Keputusan  Pembelian  Secara  Online  Melalui  Marketplace.‖ Jurnal Manajemen 14 (2): 416–24. https://doi.org/10.30872/jmmn.v14i2.11038. Widnyani, Ni Made, and Ni  Luh Putu Surya Astitiani. 2023. ―Pengaruh Disrupsi Digital Menggunakan Content Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Produk  Pada  Umkm  Di  Kota  Denpasar.‖ Ekuitas:  Jurnal  Pendidikan Ekonomi 11 (1): 158–63. https://doi.org/10.23887/ekuitas.v11i1.54492.
Wongsunopparat, Sumas, and Binmei Deng. 2021. ―Factors Influencing Purchase Decision  of  Chinese  Consumer  under  Live  Streaming  E-Commerce Model.‖ Journal  of  Small Business  and  Entrepreneurship  Development 9 (2): 1–15. https://doi.org/10.15640/jsbed.v9n2a1.