e-ISSN 2716-4381 (media online) Journal Research Management ( JARMA ) Vol. 01  No. 2 Juni 2020: 43 - 50
PENGARUH DISIPLIN KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN ASTAGINA RESORT VILLA AND SPA BALI (Studi Pada Astagina Resort Villa And SPA Bali)
Gunawan Wibisono 1 A.A Ketut Sri Asih 2 Bagus Ketut Riska Mahawira 3
Universitas Triatma Mulya, Badung - Bali 1,2,3 email: gunawan.wibisono@triatmamulya.ac.id

## Abstract
This study aims to determine the effect of work discipline and work environment on employee performance of Astagina Resort Villa and Spa Bali. The questionnaire distributed to 80 respondents was all members of the population. This study, using regression analysis techniques by testing hypotheses using T Test and F Test. The results of the T Test show that work discipline has a positive and significant effect on the performance of employees of Astagina Resort Villa and Spa Bali. This is seen from the results of the regression coefficient X1 (b1) thitung = 7.949> t table (0.05: 77)  =  1.665  and  sig  t  =  0,000  (p  <0.05).  Work  Environment  has  a  positive  and significant effect on employee performance at Astagina Resort Villa and Spa Bali. This is seen from the results of the regression coefficient X2 (b2) t count = 4.624> t table (0.05: 77) = 1.665 and sig t = 0.000 (p <0.05). Work discipline has more dominant  influence  on  employee  performance  of  Astagina  Resort  Villa  and  Spa Bali.
Keywords: Work Discipline, Work Environment, Employee Performance .

## PENDAHULUAN
Pentingnya  peranan  sumber daya manusia dalam sebuah organisasi bahwa  salah  satu  sumber  daya organisasi yang memiliki peran penting  dalam  mencapi  tujuannya adalah  sumber  daya  manusia  Bangun (2012)  yang  menyatakn.  Oleh  karena itu, tenaga kerja perlu dipacu kinerjanya,  mengingat  sumber  daya manusialah yang mengatur dan mengolola  sumber  daya  lainnya. Kinerja  karyawan  sangat  penting dalam  pencaapaian  kinerja  karyawan yang  baik,  maka  perlu  diupayakan faktor  -  faktor  yang  baik  untuk mendukung  tenaga  kerja  agar  dapat berkerja secara optimal. Setiap perusahaan akan berusaha menerapkan  sikap  disiplin  kerja kepada karyawannya guna meningkatkan kinerja karyawan untuk mencapai tujuan yang telah ditentukan. Astagina Resort Villa and Spa sangat  membutuhkan  peran  penting sumber daya manusia untuk operasional  hotel  serta  kesadaran terhadap  peraturan  yang  ada  dalam perusahaan. Kesadaran dari karyawan tersebut  dipengaruhi  oleh  faktor  yang dapat menghasilkan kinerja karyawan yang baik seperti disiplin kerja. Selain itu  disiplin  kerja  juga  mempengaruhi kinerja  karyawan,  hal  ini  sejalan dengan pendapat dari Hasibuan (2004) yang mengatakan bahwa faktor disiplin  sangat  berpengaruh  terhadap kinerja  karyawan.  tingkat  rerata
(Bagus Ketut Riska Mahawira, A.A Ketut Sri Asih 43 - 50) Vol 1, No 2, Juni 2020
kehadiran  karyawan  belum  mencapai 100%,  hal  ini  akan  mempengaruhi kinerja dari karyawan tersebut. Sebab tingkat  kehadiran  mengambil  andil penting dalam menggambarkan kedisiplinan  kerja  karyawan.  Oleh karena  itu  penulis  ingin  melakukan penelitian  ini  untuk  mengetahui pengaruh  disiplin  terhadap  kinerja karyawan di Astagina Resort Villa and Spa.
Keberhasilan suatu perusahaan dalam meningkatkan kinerja karyawan tidak  hanya  didukung  oleh  sikap disiplin karyawan itu sendiri. Perusahaan  perlu  menciptakan  suatu lingkungan  kerja  yang  kondusif  dan nyaman.  Lingkungan  kerja  yang  baik dapat  mendukung  pelaksanaan  kerja sehingga  karyawan  meningkatkan kinerja  karyawan  pada  organisasi. Tingkat  disiplin  kerja  karyawan  dan lingkungan kerja akan sangat mempengaruhi  kinerja  karyawan  dan berpengaruh terhadap pelayanan suatu hotel.  Pelayanan  di  hotel  tidak  dapat berjalan dengan baik bila pengelolaan karyawan  dalam  kedisplinan  dan lingkungan kerja tidak dikelola dengan sebaik-baiknya. Sehingga dengan demikian peneliti tertarik untuk meneliti  lebih  lanjut  pengaruh  antara variabel  disiplin  kerja,  lingkungan kerja  dan  kinerja  pada  karyawan Astagina  Resort  Villa and Spa. Mengacu  pada  uraian  tersebut  maka penulis  mengangkat  judul  penelitian mengenai  “Pengaruh  Disiplin  Kerja dan Lingkungan Kerja  terhadap
Kinerja  Karyawan  Astagina Resort Villa and Spa ”.
Objek penelitian ini di Astagina Resort Villa and Spa , merupakan hotel berintang  empat  yang  yang  berlokasi di  Jalan  Legian  no  88  Legian,  Bali. Astagina Resort  Villa  and  Spa merupakan  salah  satu  properti  di bawah  Nungan  Tauzia  Managemen
Hotel.  Astagina Resort  Villa  and  Spa memiliki  231  room  dan  berbagai fasilitas penunjung lainnya dan menawarkan  pelayanan  yang  super friendly terhadap  setiap  tamu  yang datang  dan  juga  pelayanan  yang simpel, cepat namun juga tepat.

## Rumusan Masalah
Berdasarkan  masalah-masalah yang  terdapat  dalam  identifikasi masalah  tersebut,  maka  rumusan masalah  dalam  penelitian  ini  antara lain:
1. Bagaimana pengaruh disiplin kerja  terhadap  kinerja  karyawan Astagina Resort Villa and Spa ?
2. Bagaimana  pengaruh  lingkungan kerja  terhadap  kinerja  karyawan Astagina Resort Villa and Spa ?
3. Berapakah  besarnya  pengaruh disiplin  kerja  dan  lingkungan kerja  terhadap  kinerja  karyawan Astagina Resort Villa and Spa ?

## TINJAUAN PUSTAKA
Pengertian Disiplin Kerja Menurut Pridjodarminto (1993) mengemukakan bahwa
kedisiplinan  adalah  kesediaan  dan kesadaran  untuk  mentaati  peraturan- peraturan  perusahaan  dan  norma- norma  sosial  yang  berlaku.  Menurut Simamora  (1997)  mengemukakan bahwa  disiplin  adalah  prosedur  yang mengoreksi atau menghukum bawahan  karena  melanggar  peraturan atau  prosedur.  Berdasarkan  definisi disiplin kerja di atas dapat disimpulkan  bahwa  disiplin  kerja merupakan  suatu  sikap  yang  sesuai dengan  standart  peraturan  dan  norma yang  berlaku  di  organisasi,  dan  jika ada yang melanggar maka akan diberi sanksi. Menurut Gorda (2000) menyatakan bawa indikator –
indikator disiplin kerja adalah sebagai berikut absensi, hubungan kerja,
kepercayaan,  kepatuhan  dan  sikap dalam berkerja.

## Pengertian Lingkungan Kerja
Lingkungan kerja adalah sesuatu  yang  ada  di  sekitar  para pekerja dan yang memengaruhi dirinya  dalam  menjalankan  tugas- tugas  yang  dibebankan  (Nitisemito, 1992).  Schultz  &  Schultz  (2006) mengartikan lingkungan kerja sebagai suatu  kondisi  yang  berkaitan  dengan ciri-ciri  tempat  bekerja  terhadap perilaku  dan  sikap  karyawan  dimana hal  tersebut  berhubungan  dengan terjadinya perubahan-perubahan psikologis karena hal-hal yang dialami dalam pekerjaannya atau  dalam
keadaan  tertentu  yang  harus  terus diperhatikan  oleh  organisasi  yang mencakup kebosanan kerja, pekerjaan yang  monoton  dan  kelelahan.  Dapat disimpulkan  bahwa  lingkungan  kerja adalah  segala  sesuatu  yang  berada  di sekitar  tempat  kerja  karyawan,  baik yang  bersifat  fisik  maupun  non-fisik yang dapat mendukung kinerja seorang karyawan dalam menjalankan tugas-tugas yang dibebankan kepadanya.  Indiktor  lingkungan  kerja yang  dikemukakan  oleh  Nitisemito (1992)  yaitu  suasana  kerja,  hubungan dengan  rekan  kerja,  hubungan  antara bawahan  dengan  pimpinan, dan tersedianya fasilitias kerja.

## Pengertian Kinerja
Menurt  Mathis  dan  Jacksoan (2009)  Kinerja  adalah  kerja  yang dicapai  oleh  seseorang  atau  kelopok orang  dalam  suatu  orang  dalam  suatu organisai,sesuai  dengan  wewenang dan  wewenang  dan  tanggung  jawab masing – masing dalam rangka upaya mencapai tunjuan organisasi bersangkutan,  secara  legal  tidak melanggar  hukum  dan  sesuai  dengan moral  maupun  etika  .Menurut Mangkunegara (2009) mengemukakan  bahwa  kinerja  adalah hasil  secara  kualitas  dan  kuantitas yang  dicapai  oleh  seorang  pegawai dalam  melaksanakan  tugasnya  sesuai dengan  tanggung  yang  diberikan kepadanya.  Berdasarkan  pengertan  di atas dapat disimpulkan bahwa kinerja adalah suatau hasil kerja yang dicapai oleh seorang karayawan sesuai dengan standar  dan  kriteria  yang  telah ditetapakan dalam kurun waktu tertentu. Menurut Mahmudi indikator – indikator kinerja karyawan yaitu: (1) Adanya ketrampilan yang dimiliki. (2) Adanya kemampuan yang
mendukung.  (3)  Adanya  kepercayaan diri yang tinggi. (4) Adanya komitmen yang  kuat  .  (5)  Adanya  dukungan yang jelas dari atasan.

## Kerangka Konseptual
Setiap pegawai harus memiliki  sikap  disiplin  dan  harus dibudayakan  di  kalangan  pegawai agar  bisa  mendukung  tercapainya tujuan organisasi karena merupakan wujud  dari  kepatuhan  terhadap aturan  kerja  dan  juga  sebagai tanggung  jawab  diri  terhadap perusahaan. Tingkat disiplin dalam hal  kehadiran  karyawan  masih dinilai kurang, selain itu banyaknya karyawan  yang  ijin  pulang  lebih cepat  maupun  yang  terlambat datang ke perusahaan juga menunjukkan bahwa masih kurangnya  disiplin  kerja  pada karyawan.  Disiplin  yang  kurang dari  karyawan  akan  menyebabkan terjadinya penurunan kinerja pula.
Lingkungan  kerja  membawa pengaruh  yang  signifikan  terhadap kinerja.  Lingkungan  kerja  yang tidak  kondusif  akan  membuat karyawan  tidak  nyaman  dalam bekerja sehingga akan mempengaruhi  kinerja  mereka.
(Bagus Ketut Riska Mahawira, A.A Ketut Sri Asih 43 - 50) Vol 1, No 2, Juni 2020
Dengan terganggunya kinerja maka perusahaan  tidak  dapat  bekerja sesuai  dengan  target  yang  telah disepakati, sebaliknya saat karyawan  merasa  nyaman  dan adanya  dukungan  dari  lingkungan sosialnya  maka  karyawan  akan terdorong  untuk  bekerja  dengan baik.
Pada  Astagina  Resort  Villa and Spa,  lingkungan  kerja  masih dinilai  belum  kondusif  karena kurang  tersedianya  fasilitas  yang mendukung  menimbulkan  suasana kerja kurang nyaman. Hal ini dapat memberikan pengaruh yang kurang baik  pada  kinerja  karyawan.  Dari uraian  diatas  dapat  disimpulkan, saat  perusahaan  memiliki  tingkat disiplin yang tinggi serta lingkungan  kerja  yang  baik  dan kondusif  maka  akan  menciptakan kenyamanan pada karyawan dalam bekerja sehingga mampu mengoptimalkan kinerja dari setiap karyawan. Dengan  lebih  optimalnya kinerja para karyawan menunjukkan  bahwa  disiplin  kerja dan  lingkungan  kerja  berpengaruh secara  simultan  terhadap  kinerja karyawan.Berdasarkan uraian diatas  maka  dapat  dirumuskan kerangka konseptual dalam penelitian ini sebagai berikut :

## GAMBAR 1 KERANGKA KONSEPTUAL
Hipotesis Penelitian Berdasarkan  latar  belakang masalah,  kajian  teoritis  dan  kajian empiris maka dapat dipaparkan hipotesis dalam penelitian ini sebagai berikut :
1. Terdapat  pengaruh  positif  disiplin kerja  terhadap  kinerja  karyawan pada  Astagina  Resort  Villa and Spa
2. Terdapat pengaruh positif lingkungan  kerja  terhadap  kinerja karyawan  pada  Astagina  Resort Villa and Spa

## METODE PENELITIAN
Penelitian ini merupakan penelitian  yang  menggunakan pendekatan  kuantitatif,  karena  data yang akan digunakan untuk menganalisis hubungan antar variabel dinyatakan  dengan  angka  atau  skala numeric (Kuncoro, 2003). Pada penelitian  kali  ini  dirancang  untuk mengetahui bagaimana hubungan antara  pengaruh  disiplin  kerja  dan lingkungan  kerja  terhadap  kinerja. Variabel  Independen  (variabel  bebas) adalah variabel yang tidak dipengaruhi oleh variabel  lain, yang  dapat disimbolkan  dengan  (X).  Dalam penelitian  yang  dimaksud  dengan variabel  bebas  adalah  disipiln  kerja (X 1 )  dan  lingkungan  kerja  (X 2 ). Variabel  Dependen  (variabel  terikat) adalah variabel yang dipengaruhi oleh
Disiplin Kerja
Lingkungan  Kerja
Kinerja Karyawan
(Bagus Ketut Riska Mahawira, A.A Ketut Sri Asih 43 - 50) Vol 1, No 2, Juni 2020
variabel-variabel  bebas  yang  dapat disimbolkan  dengan  (Y).  Dalam penelitian ini yang merupakan variabel terikat  adalah  kinerja  karyawan. Teknik  pengumpulan  data  dalam penelitian ini kuisioner dan dokumentasi. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan tetap  pada  Astagina  Resort  Villa and Spa yang berjumlah 160 orang. Sesuai dengan pendapat Arikunto (2002), jika anggota  populasi  kurang  dari  100, maka  diambil  semua  dan  disebut penelitian  sensus.  Jika  lebih  dari  100 bisa  diambil  sampel  sebanyak  10  - 15%,  20  -  25%  atau  lebih  dalam penelitian  ini  mengsunakan  sampel sebanyak  50%  dari  populasi  yaitu  80 orang.  Berikut  ini  adalah  kerangka populasi dan sampel penelitian. Teknis analisis  yang  penulis  gunakan  dalam penelitian ini adalah analisis deskriptif,  uji  kualitas  instrument penelitian,  uji  asumsi  klasik  yang digunakan yang digunakan uji normalitas,  uji  multikolinearitas,  uji heteroskedastisitas,  analisis  regresi linear  berganda,  dan  uji  t-test.  Untuk menjawab  masalah  dalam  penelitian ini  dan  menguji  hipotesis,  maka  alat analisis  statistik  yang  dipergunakan adalah analisis statistik korelasi (parsial  dan  berganda),  determinasi berganda, regresi berganda, t-test (satu sisi  kanan)  dan  F-test  (ANOVA). Analisis  statistik  tersebut  diolah dengan  program  SPSS  21.0 for windows .

## HASIL DAN PEMBAHASAN
1. Pengaruh  Disiplin  Kerja  terhadap Kinerja Karyawan Astagina Resort Villa and Spa.
Pengaruh  disiplin  kerja  dalam meningkatkan  kinerja  karyawan  pada Astagina  Resort  Villa and Spa.  Hasil uji hipotesis pengaruh variabel disiplin
kerja  (X1)  menunjukkan  nilai t hitung sebesar  7,949  > t t abel sebesar  1,665 dengan  taraf  signifikan  0,000  <  0,05, maka  Ho  ditolak  dan  menerima  Ha. Hasil  pengujian  Hipotesis  1  yang menyatakan  bahwa  disiplin  kerja berpengaruh  positif  dan  signifikan terhadap  kinerja  karyawan  Astagina Resort  Villa  and  Spa ,  Bali  dapat dibuktikan.  Berpengaruh  positif  dan signifikan memiliki arti bahwa dengan semakin  meningkatnya  disiplin  kerja maka semakin meningkat pula kinerja karyawan  Astagina Resort  Villa  and Spa ,  Bali.  kinerja  sangat  dipengaruhi oleh disiplin kerja pada karyawan dan dengan  adanya  peningkatan  disiplin kerja  maka  akan  berpengaruh  ke peningkatan kinerja pula.
2. Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap  Kinerja  Karyawan  Pada
Astagina Resort Villa And Spa Pengaruh  lingkungan  kerja dalam meningkatkan kinerja karyawan pada  Astagina  Resort  Villa and Spa. Hasil  uji  hipotesis  pengaruh  variabel lingkungan kerja (X2) Hasil pengujian hipotesis  variabel  lingkungan  kerja menunjukkan  nilai t hitung sebesar 4,624  > t t abel sebesar  1,665  dengan taraf signifikan 0,000 < 0,05, maka Ho ditolak  dan  menerima  Ha.  Hasil pengujian Hipotesis 1 yang menyatakan  bahwa  lingkungan  kerja berpengaruh  positif  dan  signifikan terhadap  kinerja  karyawan  Astagina Resort  Villa  and  Spa ,  Bali  dapat dibuktikan.  Berpengaruh  positif  dan signifikan memiliki arti bahwa dengan semakin  meningkatnya  lingkungan kerja  maka  semakin  meningkat  pula
kinerja  karyawan  Astagina Resort Villa and Spa , Bali. 3. Pengaruh  Disiplin  Kerja  dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan Astagina Resort Villa and Spa, Bali. Hubungan antara disiplin kerja terhadap  kinerja  karyawan  dengan korelasi  parsial  disiplin  kerja  sebesar 0,671.  Hal  ini  memiliki  arti  bahwa terdapat  hubungan  yang  kuat  antara disiplin kerja terhadap kinerja karyawan  Astagina Resort  Villa  and
Spa, Bali.  Sedangkan  nilai  koefisien korelasi  parsial  lingkungan  kerja sebesar  0,636.  Hal  ini  memiliki  arti bahwa  terdapat  hubungan  yang  kuat antara  lingkungan  kerja  terhadap kinerja  karyawan  Astagina Resort Villa  and  Spa, Bali.  Berdasarkan penjabaran diatas maka dalam
penelitian  ini  dapat  disimpulkan bahwa  pengaruh  disiplin  kerja  lebih dominan  dari  pada  lingkungan  kerja terhadap kinerja karyawan.

## SIMPULAN DAN SARAN Simpulan
Berdasarkan  hasil  analisis  dan pembahasan,  maka  dapat  ditarik kesimpulan sebagai berikut:
1. Disiplin  Kerja  (X 1 )  berpengaruh positif  dan  signifikan  terhadap Kinerja  Karyawan  (Y)  Astagina
Resort Villa and Spa , Bali. Hal ini dapat dilihat dari koefisien regresi b 1 X 1 yang  bernilai  positif  sebesar 0,583. Pengujian ini ditunjang oleh hasil uji t yang menyatakan bahwa t hitung lebih besar dari t tabel (7,949 > 1,665)  yang  memiliki  arti  bahwa Ha diterima.
2. Lingkungan
Kerja (X 2 ) berpengaruh positif dan signifikan
terhadap  Kinerja  Karyawan  (Y)
Astagina Resort  Villa  and  Spa ,
Bali.  Hal  ini  dapat  dilihat  dari koefisien regresi b 2 X 2 yang bernilai  positif  sebesar  0,463. Pengujian  ini  ditunjang  oleh  hasil uji t yang menyatakan bahwa t hitung lebih  besar  dari  t tabel (4,624  > 1,665)  yang  memiliki  arti  bahwa Ha diterima.
3. Disiplin  Kerja  (X 1 )  berpengaruh lebih  dominan  terhadap  Kinerja Karyawan  (Y)  Astagina Resort Villa and Spa , Bali.

## DAFTAR PUSTAKA
Arikunto,         Suharsimi.          2002.
Metodologi Penelitian . Jakarta:  Penerbit  PT.  Rineka Cipta. Aritonang, Keke.T. 2005. Kompensasi Kerja,  Disiplin  Kerja  Guru Dan Kinerja Guru SMP Kristen BPK PENABUR. Jurnal  Pendidikan  Penabur .
No 4. Th IV. Jakarta.
Azwar, S. 2009. Sikap manusia, Teori dan  Pengukurannya. Jakarta: Pustaka Pelajar.
Bernardin,  H.  John,  &  Russel,  Joyce EA.  2003. Human  resource management: An experimental approach.(International edition) .
Dharmawan,  I.  Made  Yusa.  2011.
Pengaruh  Kompensasi  dan
Lingkungan  Kerja  Non  Fisik Terhadap Disiplin dan Kinerja Karyawan Hotel Nikki Denpasar. Tesis : Program
Pasca Sarjana Udayana Bali.
Evanita,  Leny.  2013.  Disiplin  Kerja, Gaya Kepemimpinan, Pelatihan, Dan Kinerja Karyawan RSUD Lubuk Sikaping. Tesis. Ghozali, Imam. 2011. Aplikasi Analisis  Multivariate  dengan Program IBM SPSS 19 . Semarang: Universitas Diponegoro. Hasibuan, Malayu. 2013. Manajemen Sumber Daya Manusia . Jakarta: Bumi Aksara.
Husein,  Umar.  2003. Metode  Riset
Bisnis .  Jakarta:  PT  Gramedia Pustaka Utama.
Mangkunegara,  Anwar  Prabu.  2010. Evaluasi Kinerja SDM . Bandung: PT Revika Aditama.
McDaniel  Jr,  Carl,  and  Roger  Gates.
2014. Marketing  research .
Wiley Global Education. Mulyadi,  Hari,  &  Marliana,  Nina. 2010.  Pengaruh  Motivasi  dan Disiplin Kerja Karyawan Terhadap  Kinerja  Karyawan pada  Departemen  Weaving PT.  Adetex  Cabang  Banjaran
Kab.  Bandung. Strategic .  Vol 9. No 17.
Nimpuno, Galih Aryo. 2015. Pengaruh  Disiplin  Kerja  dan Gaya Kepemimpinan terhadap Kinerja Karyawan UD. Pustaka  Pelajar  Yogyakarta. Skripsi. Yogyakarta: Universitas Negeri Yogyakarta. Nugroho,  Rahmat.  2006. Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja Karyawan, Studi Empiris pada PT. BTN (persero) Cab. Bandung. Tesis: Program Studi  Magister  Manajemen Program Pasca Sarjana Universitas Diponegoro. Pratama, Aditya Nur. 2016. Pengaruh lingkungan  kerja  dan  disiplin kerja terhadap  kinerja karyawan  PT.  Razer  Brothers. Skirpsi:Program studi manajemen. Universitas Negeri Yogyakarta Rivai,  Veithzal.  2004. Manajemen Sumber  Daya  Manusia  Untuk Perusahaan .  Jakarta:  PT  Raja
Grafindo Persada. Rivai,  Veithzal  &  Basri.  2005 . Performance Appraisal: Sistem  Yang  Tepat  Untuk Menilai  Kinerja  Karyawan Dan Meningkatkan Daya Saing Perusahaan . Jakarta: PT
Raja Grafindo Persada.
Rivai,  Veithzal.  &  Sagala,  Ella Jauvani.  2010. Manajemen Sumber  Daya      Manusia Untuk  Perusahaan .  Jakarta:
PT Raja Grafindo Persada. Sedarmayanti.  2007. Sumber  Daya Manusia dan Produktivitas Kerja . Bandung:  Penerbit  Mandar Maju. Setiyawan,  Budi  &  Waridin.  2006. Pengaruh Disiplin Kerja Karyawan Dan Budaya Organisasi  Terhadap  Kinerja Di Divisi Radiologi RSUP
(Bagus Ketut Riska Mahawira, A.A Ketut Sri Asih 43 - 50) Vol 1, No 2, Juni 2020
Dokter  Kariadi Semarang.
JRBI . Vol 2. No 2. Hal: 181- 198.
Simanjuntak,  M.D.  (2013).  Analisis Pengaruh Sumber Daya Manusia, Prasarana, dan Lingkungan  Kerja  Terhadap Kinerja Pegawai Kopertis Wilayah I Medan. Tesis . Sudarmanto, 2009. Kinerja dan Pengembangan Kompetensi SDM .  Yogyakarta:  Pustaka
Pelajar
Sugiyono.  2010. Metode  Penelitian Kuantitatif  Kualitatif  &  RND .
Bandung: Alfabeta.
Sunyoto, Danang. 2013. Teori, Koesioner,  dan  Analisis  Data Sumber Daya Manusia (Praktik Penelitian). Yogyakarta: Center For Academic Publishing Service. Sutrisno,  Edy.  2010. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta:  PT  Prenada  Media Group. Sutrisno,  Edy.  2012. Manajemen Sumber Daya Manusia . Jakarta: Kencana Prenada Media Group