## PENDAMPINGAN DIGITALISASI MARKETING SEBAGAI MEDIA PEMASARAN PADA PELAKU UMKM DI KELURAHAN TAMBAK KABUPATEN KLATEN
Sintiya Dwi Yuliyanti 1 , Ika Wulandari 2
Universitas Mercu Buana Yogyakarta 12
Email : sintiyaindun2@gmail.com 1 , ikawulandari@mercubuana-yogya.ac.id 2

## Abstrak
Dalam  era  digital  yang  berkembang  pesat,  penggunaan  teknologi  digital  dalam pemasaran  telah  menjadi  kebutuhan  mendesak  bagi  Usaha  Mikro,  Kecil,  dan Menengah (UMKM) di berbagai sektor. Digitalisasi telah memainkan peran penting dalam  mengubah  media  pemasaran  tradisional  menjadi  pemasaran  digital. Kegiatan  pengabdian  ini  bertujuan  untuk  meningkatkan  pemahaman  dan keterampilan  digital  bagi  UMKM  di  Kelurahan  Tambak,  Kabupaten  Klaten, Kegiatan ini melibatkan penyuluhan mengenai potensi pemasaran digital, manfaat media sosial, dan strategi digital lainnya. Kegiatan ini juga berisi pelatihan digital marketing  dan  pendampingan  UMKM  sampai  dapat  menjalankan  strategi  digital marketing  secara  mandiri.  Pendekatan  ini  dilakukan  berdasarkan  penilaian  awal yang  menunjukkan  bahwa  banyak  UMKM  di  wilayah  tersebut  masih  bergantung pada  pemasaran  konvensional.  Metode  yang  digunakan  dalam  kegiatan pengabdian  ini  identifikasi  kebutuhan  UMKM,  perencanaan  kegiatan,  penyuluhan pemasaran digital, pelatihan praktis, pendampingan dan pemantauan, dan diakhiri dengan  evaluasi.  Hasil  kegiatan  pengabdian  ini  menggambarkan  adanya peningkatan pemahaman UMKM tentang pentingnya digitalisasi dalam pemasaran, peningkatan  keterampilan  dalam  digitalisasi  marketing  dan  kepemilikan  akun digital untuk strategi marketing dalam usahanya .
Kata Kunci: UMKM, digitalisasi marketing, Kelurahan Tambak

## PENDAHULUAN
Pengabdian masyarakat adalah suatu kegaitan yang bertujuan membantu masyarakat  tertentu  dalam  beberapa  aktivitas  tanpa  mengharapkan  imbalan dalam  bentuk  apapun  (Sarumaha,  2022).  Salah  satu  bentuk  pengabdian masyarakat yang dilakukan adalah pendampingan digitalisasi marketing sebagai media  pemasaran  pada  pelaku  UMKM.  Kelurahan  Tambak  adalah  sebuah kelurahan yang terletak di Kecamatan Karangdowo, Kabupaten Klaten. Letaknya diapit  oleh  Daerah  Istimewa  Yogyakarta  dan  Surakarta.  Di  kelurahan  tambak mayoritas  pelaku  umkm  adalah  took  kelontong,  pedagang  kecil,  pedagang keliling, penjual aneka minuman, dan usaha jasa seperti laundry. Meskipun sudah
banyak  UMKM  kenyataannya  pelaku  UMKM  di  Kelurahan  Tambak  Kabupaten Klaten mayoritas belum memanfaatkan media digital sebagai media pemasaran.
Pada era digital peran teknologi dalam dunia bisnis semakin penting dan mengubah berbagai hal, salah satunya adalah cara pemasaran. Digital marketing merupakan  suatu  usaha  memasarkan  produk  melalui  jaringan  internet (Rachmadi,  2020).  Begitu  juga  yang  terjadi  pada  Usaha  Mikro,  Kecil,  dan Menengah  (UMKM)  di  Kelurahan  Tambak  Kecamatan  Karangdowo,  Kabupaten Klaten.  Untuk  dapat  bersaing  dan  berkembang,  pelaku  UMKM  perlu  membuat strategi  pemasaran  yang  baik  dan  menjangkau  banyak  pelanggan.  Dalam pemasaran  UMKM,  strategi  pemasaran  merupakan  kunci  sukses  dalam  meraih pasar.  Dengan  adanya  digitalisasi,  strategi  pemasaran  perlu  disesuaikan  dengan perkembangan  teknologi.  Pelaku  UMKM  harus  memahami  dan  menerapkan strategi  pemasaran  digital  agar  dapat  menjaring  lebih  banyak  pelanggan  dan meningkatkan penjualan (Wulandari, 2022). Salah satu strategi pemasaran digital yang  efektif  adalah  menggunakan  media  sosial.  Dengan  memanfaatkan  media sosial  seperti  Instagram,  Facebook,  dan  Twitter,  UMKM  dapat  mempromosikan produk pelaku UMKM secara gratis dan dengan jangkauan yang lebih luas. Selain itu,  pelaku  UMKM  juga  dapat  membuka  toko  online  atau  menggunakan marketplace untuk memperluas cakupan penjualan pelaku UMKM.
Permasalahan  yang  sering  dihadapi  oleh  pelaku  UMKM  di  Kelurahan Tambak  Kabupaten  Klaten  dalam  menerapkan  strategi  pemasaran  digital. Sebagian      besar      UMKM      di      Kelurahan  Tambak  Kabupaten  Klaten  masih menggunakan pemasaran konvensional yang menguras biaya  dan  waktu cukup banyak,      jangkauan  pasar  UMKM  Kelurahan  Tambak  pun  masih  relatif  sedikit karena untuk memperluas jangkauan pasar membutuhkan waktu dan biaya yang cukup  banyak.  Padahal  terdapat  solusi  untuk  situasi  tersebut.  Kurangnya kesadaran  akan  pentingnya  digitalisasi  marketing,  kurangnya  pengetahuan  dan keterampilan  dalam  menggunakan  teknologi  digital  menjadi  faktor  penyebab UMKM  belum  menggunakan  teknologi  digital  sebagai  media  pemasaran  usaha (Wulandari  I.  B.,  2022).  Oleh  karena  itu,  pendampingan  digitalisasi  marketing menjadi  penting  bagi  pelaku  UMKM  agar  pelaku  UMKM  dapat  mengoptimalkan penggunaan teknologi dalam bisnis pelaku UMKM.
Pendampingan  digitalisasi  marketing  memberikan  manfaat  yang  besar bagi  pelaku  UMKM  (Mayasari,  2022).  Dengan  dilakukannya  kegiatan pendampingan  digitalisasi  marketing  ini,  pelaku  UMKM  akan  memahami pentingnya  memanfaatkan  teknologi  digital  dalam  bisnis  pelaku  UMKM. Peningkatan pengetahuan dan keterampilan teknologi digital, pelaku UMKM akan dapat  menguasai  berbagai  platform  media  sosial,  pembuatan  website,  dan strategi  pemasaran  digital  lainnya  dimana  hal  ini  akan  memungkinkan  pelaku UMKM  untuk  lebih  efektif  dalam  memasarkan  produk  pelaku  UMKM.  Adanya
digitalisasi  marketing  akan  meningkatkan  daya  saing  bisnis,  dengan pendampingan digitalisasi marketing, pelaku UMKM dapat menciptakan strategi pemasaran  yang  lebih  baik  dan  lebih  efektif  (Sholikah,  2023).  Hal  ini  akan membantu  pelaku  UMKM  meningkatkan  daya  saing  bisnis.  Dengan memanfaatkan teknologi digital, UMKM dapat memperluas jangkauan pelanggan. Dengan  memiliki  toko  online  atau  menggunakan  marketplace,  pelaku  UMKM dapat  menjangkau  pelanggan  yang  lebih  luas.  Hal  ini  akan  meningkatkan penjualan  dan  menumbuhkan  bisnis  pelaku  UMKM.  Kegiatan  pengabdian  ini bertujuan untuk memberikan pengetahuan, pelatihan dan pendampingan tentang digitalisasi marketing kepada UMKM. Dengan tujuan ini, diharapkan UMKM dapat memanfaatkan  teknologi  digital  sebagai  alat  pemasaran  yang  efektif  dan meningkatkan daya saing pelaku UMKM.

## METODE PEMBERDAYAAN
Kegiatan  pengabdian  dilakukan  di  Kelurahan  Tambak  Kecamatan Karangdowo Kabupaten Klaten dengan menyasar dua pelaku UMKM di Kelurahan Tambak yang usahanya cukup terkenal dan tidak sepi pengunjung. UMKM tersebut yaitu  UMKM  BOBA  UY  dan  UMKM  Laundry  Thill.  Kegiatan  pengabdian dilaksanakan kurang lebih 2 minggu dengan 5 kali sesi kegiatan dimulai pada awal bulan Oktober 2023. Kegiatan pengabdian menggunakan pendekatan pengabdian masyarakat  dengan  mengadakan  penyuluhan  dan  pelatihan  digitalisasi  kepada UMKM  Boba  UY  dan  Laundry  Thil.  Tahapan  kegiatan  pengabdian  diantaranya identifikasi  kebutuhan  UMKM,  perencanaan  kegiatan,  penyuluhan  digitalisasi marketing, pelatihan praktis, pendampingan dan pemantauan, dan diakhiri dengan evaluasi.

## Bagan 1. Tahapan Kegiatan

## 1. Perencanaan Kegiatan
Tahapan  pertama  adalah  perencanaan  kegiatan.  Ini  melibatkan  survei  awal, penyampaian  tujuan  pengabdian,  pengenalan  terhadap  materi  pelatihan  dan metode  pengabdian,  serta  penjadwalan  kegiatan  pengabdian.  Tujuan
diadakannya  tahapan  perencanaan  kegiatan  ini  adalah  agar  UMKM mengetahui  tujuan  dilakukan  pengabdian,  tahapan  yang  akan  dilalui  sebagai objek  pengabdian,  dan  juga  mengetahui  manfaat  apa  yang  diperoleh  setelah mengikuti  langkah  pengabdian  ini.  Indikator  keberhasilan  tahapan perencanaan  kegiatan  yaitu  UMKM  mendapatkan  informasi  tentang  tahapan pengabdian  yang  akan  dilalui  dan  mendapatkan  jadwal  untuk  pelaksanaan kegiatan pengabdian.
2. Penyuluhan Pemasaran Digital
Tahapan  yang  kedua  adalah  penyuluhan  pemasaran  digital.  Kegiatan  berisi pretest dan  materi  tentang  pentingnya  pemasaran  digital.  Ini  mencakup penjelasan  tentang  manfaat  media  sosial,  strategi  pemasaran  online,  dan potensi pasar digital. Sosialisasi ini bertujuan untuk memberikan pemahaman dasar  kepada  UMKM  tentang  mengapa  pelaku  UMKM  perlu  memasukkan elemen  digital  dalam  bisnis  pelaku  UMKM.  Indikator  keberhasilan  tahapan penyuluhan  adalah  UMKM  mengetahui  pentingnya  digital  marketing  untuk keberlanjutan positif dari usahanya.
3. Pelatihan Praktis
Tahapan  yang  ketiga  yaitu  pelatihan  praktis  digitalisasi  marketing.  Di  sini, UMKM  akan  diajarkan  cara  membuat  dan  mengelola  profil  media  sosial, menciptakan  konten  digital  yang  menarik,  mengelola  iklan  berbayar,  dan mengukur  kinerja  online.  Pelatihan  ini  akan  memberikan  keterampilan langsung  kepada  pelaku  UMKM  untuk  mengimplementasikan  strategi pemasaran digital.
4. Pendampingan dan Pemantauan
Tahapan yang keempat adalah pendampingan dan pemantauan. Penting untuk memberikan pendampingan berkelanjutan kepada UMKM. Ini bisa berupa sesi tanya  jawab  tambahan,  sumber  daya  online,  atau  akses  ke  jaringan  bisnis digital.  Tujuan  dari  tahap  ini  adalah  agar  apabila  UMKM  masih  mengalami kendala  dalam  pengaplikasian  digital  marketing  selama  bulan  pertama penggunaan,  UMKM  dapat  mengkonsultasikan  kepada  tim  pengabdi. Pemantauan  dilakukan  untuk  mengukur  dampak dari  pelatihan  tersebut  dan memberikan bantuan tambahan jika diperlukan. Indikator keberhasilan tahap ini  adalah  UMKM  dapat  mengaplikasikan  digital  marketing  dengan  baik  dan UMKM  dapat  membuat  postingan  yang  update  mengenai  produk  usaha mereka.
5. Evaluasi
Tahapan yang kelima yaitu evaluasi, kegiatan pengabdian ini dievaluasi untuk menilai  efektivitasnya  dalam  meningkatkan  pemahaman  dan  keterampilan digital  UMKM  serta  dampak  positifnya  pada  bisnis  pelaku  UMKM.  Evaluasi dilakukan  dengan  cara  membandingkan  hasil pretest dan posttest .  Evaluasi
juga  dilaksanakan  dengan  melakukan  monitoring  paska  pengabdian.  Hasil evaluasi nantinya dapat digunakan untuk perbaikan dan perencanaan kegiatan pengabdian di masa depan.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Kegiatan  pendampingan  digitalisasi  marketing  kepada  pelaku  UMKM merupakan  upaya  untuk  menghadapi  era  digitalisasi  masa  kini.  Kegiatan pendampingan  digitalisasi  marketing  dilakukan  selama  bulan  oktober. Pelaksanaan  kegiatan  dilakukan  sebanyak  5  kali  sesi  bersama  dengan  pelaku UMKM.  Kegiatan  pengabdian  dilakukan  di  Kelurahan  Tambak,  Kecamatan Karangdowo,  Kabupaten  Klaten.  Pelaksanaan  kegiatan  dilakukan  secara bergantian  pada  masing-masing  pelaku  UMKM.  Pendampingan  digitalisasi marketing ini memiliki 2 subjek pelaku UMKM yaitu UMKM BOBA UY dan UMKM Laundry Thil. Tim pengabdi meminta perizinan terlebih dahulu kepada ketua RT sebelum  melakukan  kegiatan  pengabdian  masyarakat.  Setelah  mendapatkan perizinan,  tim  pengabdi  melakukan  kunjungan  untuk  melaksanakan  tahapan pengabdian  yang  akan  dilakukan.  Tim  pengabdi  menyiapkan  berbagai  keperluan yang digunakan seperti buku, dokumen materi digitalisasi marketing dan dokumen lain  yang  nantinya  akan  digunakan  dalam  tahapan  pengabdian  masyarakat. Tahapan dalam kegiatan pengabdian sebagai berikut:
1. Tahap Perencanaan Kegiatan
Tahapan perencanaan kegiatan dilakukan saat survey pertama pada kedua UMKM  pada  hari  selasa,  3  Oktober  2023.  Survei  pertama  dilakukan  pada UMKM Boba UY yang bertempat di Dusun Merdan RT RW Kelurahan Tambak pada pukul 10.01 s.d 12.01. Survei kedua dilakukan pada UMKM Laundry Thil yang bertempat di Dusun Merdan RT RW Kelurahan Tambak pada pukul 13.01 s.d  15.01.  Kegiatan  ini  diawali  dengan  pengenalan  tim  pengabdi  dan  sedikit wawancara kepada UMKM mengenai teknik dan media pemasaran usahanya
Tahapan perencanaan kegiatan dilakukan saat survey pertama pada kedua UMKM  pada  hari  selasa,  3  Oktober  2023.  Survei  pertama  dilakukan  pada UMKM Boba UY yang bertempat di Dusun Merdan RT RW Kelurahan Tambak pada pukul 10.01 s.d 12.01. Survei kedua dilakukan pada UMKM Laundry Thil yang bertempat di Dusun Merdan RT RW Kelurahan Tambak pada pukul 13.01 s.d  15.01.  Kegiatan  ini  diawali  dengan  pengenalan  tim  pengabdi  dan  sedikit wawancara kepada UMKM mengenai teknik dan media pemasaran usahanya. Setelah  mengetahui  media  pemasaran  UMKM,  tim  pengabdi  menyampaikan maksud,  tujuan,  dan  niat  baik  tim  pengabdi  kepada  UMKM  menggunakan sarana  kegiatan  pengabdian  ini.  Tim  pengabdi  menjelaskan  tentang  tahapan dalam kegiatan pengabdian dan juga melakukan perencanaan jadwal kegiatan yang  sesuai  dengan  waktu  senggang  UMKM.  Setelah  tahapan  perencanaan
kegiatan  selesai,  tim  pengabdi  berpamitan  dan  segera  menyiapkan  dokumen yang diperlukan untuk tahapan kegiatan pengabdian selanjutnya.

## Gambar 1. Dokumentasi Tahap Perencanaan Kegiatan

## 2. Tahap Penyuluhan Digitalisasi Marketing
Penyuluhan  dilakukan  secara  mandiri  oleh  tim  pengabdi  dengan mendatangi pelaku UMKM di rumahnya masing-masing. Kegiatan penyuluhan dilaksanakan pada hari Rabu, 4 Oktober 2023. Penyuluhan pertama dilakukan pada  pelaku  UMKM  Boba  UY  pukul  09.31  s.d  10.01  dan  penyuluhan  kedua dilakukan  pada  pelaku  UMKM  Laundry  Thil  pukul  13.01  s.d  13.31.  Kegiatan penyuluhan diawali dengan berdoa bersama agar dalam setiap kegiatan yang dilakukan  berjalan  dengan  baik.  Tim  pengabdi  memberikan  soal pretest sebelum  kegiatan  penyuluhan  dimulai, pretest terdiri  dari  10  pertanyaan mengenai pengetahuan tentang digitalisasi marketing. Jenis pertanyaan adalah pilihan  ganda  dengan  4  pilihan  jawaban.  Tujuan  dilakukan pretest ini  adalah untuk  mengetahui  tingkat  pengetahuan  UMKM,  kemahiran  UMKM,  dan keterampilan  UMKM  terhadap  digitalisasi  marketing  sebelum  dilakukan penyuluhan  dan  kegiatan-kegiatan  pengabdian  selanjutnya. Pretest juga digunakan  sebagai  media  penilaian  indikator  keberhasilan  kegiatan pengabdian. Dalam penyuluhan tim pengabdi menjelaskan tentang digitalisasi marketing  kepada  UMKM.  Digitalisasi  marketing  adalah  pemasaran  digital dimana  merupakan  kegiatan  pemasaran  yang  memanfaatkan  media  digital atau teknologi terkini. Cara pemasaran menggunakan teknologi digital sangat efisien dan relevan.
Digitalisasi  marketing  dapat  diterapkan  untuk  seluruh  kegiatan  yang membutuhkan sebuah promosi. Biasanya digital marketing dapat berupa iklan di platform digital seperti media sosial, siaran radio, siaran televisi, dan media digital  lainnya.  Platform-platform  tersebut  yang  nantinya  akan  menarik konsumen atau sasaran dari pemasaran sehingga kemungkinan besar sesuatu yang dipromosikan akan memiliki banyak peminat. Tim pengabdi menjelaskan tentang  manfaat  digitalisasi  marketing  yaitu  untuk  keberlangsungan  usaha
yang  positif  dan  kemajuan  pemasaran  usaha  UMKM,  dengan  digitalisasi marketing maka usaha akan semakin dikenal oleh publik dan pelanggan juga akan semakin menyebar.

## Gambar 2. Dokumentasi Tahap Penyuluhan Digitalisasi Marketing

## 3. Tahap Pelatihan Digitalisasi Marketing
Pelatihan  digitalisasi  marketing  dilakukan  di  hari  yang  sama  ketika melaksanakan  tahap  penyuluhan  yaitu  pada  hari  Rabu,  4  Oktober  2023. Tepatnya setelah penyuluhan terhadap UMKM selesai, tim pengabdi langsung memberikan arahan untuk mengimplementasikan materi yang telah diberikan melalui  tahap  penyuluhan.  Pelatihan  untuk  pelaku  UMKM  Boba  UY dilaksanakan pada pukul 10.01 s.d 11.01 dan penyuluhan untuk pelaku UMKM Laundry  Thil  dilaksanakan  pada  pukul  13.31  s.d  14.31.  Kegiatan  pelatihan diawali  dengan  menginstal  sosial  media  Facebook  dan  Instagram  di  gawai pribadi  milik  pelaku  UMKM  yang  sebelumnya  telah  diminta  tim  pengabdi untuk  mempersiapkan  sebuah  gawai  untuk  media  digital  marketing. Sebelumnya  pada  UMKM  Boba  UY  belum  memiliki  logo  usaha  kemudian  tim pengabdi  menawarkan  bantuan  untuk  branding  produk.  Branding  produk adalah  kegiatan  memberi  identitas  kepada  sebuah  usaha  atau  produk  yang dimiliki  oleh  pengusaha  atau  badan.  Branding  produk  bertujuan  untuk memberikan ciri khas terhadap produk yang dihasilkan supaya dapat diingat dan  mudah  dikenali  oleh  sasaran  produk  atau  pelanggan.  Tim  pengabdi membantu  pelaku  UMKM  Boba  UY  untuk  membuat  desain  logo  usahanya dengan  menggunakan  instrumen  canva.  Setelah  logo  produk  jadi  bertuliskan “BOBA UY” yang kemudian digunakan sebagai foto di media sosial  yang akan dibuat.  Tim  pengabdi  menjelaskan  tentang  langkah  pembuatan  media  social serta  membantu  pelaku  UMKM  Boba  UY  mengoperasikan  media  sosial Facebook  dan  Instagram.  Masing-masing  pelaku  UMKM  telah  berhasil membuat  akun  media  sosial  yang  mengatasnamakan  usaha  mereka  masing- masing. Pada akun media sosial masing-masing usaha dapat digunakan untuk menawarkan  produk  dan  jasa  dari  masing-masing  usaha.  Tim  pengabdi
menjelaskan  tentang  cara  untuk  memposting  promosi  dan  tawaran  dari produk atau jasa masing-masing UMKM. Setelah itu tim pengabdi memberikan contoh  satu  postingan  sebagai  acuan  untuk  postingan-postingan  selanjutnya yang  nantinya  akan  diposting  oleh  masing-masing  UMKM.  Biaya  pembuatan akun  dan  pengoperasian  sosial  media  adalah  gratis,  pengguna  hanya bermodalkan paket data untuk mengakses media sosial tersebut.
Pembuatan  dan  pengoperasian  akun  media  sosial  mudah  dimengerti  dan diikuti  oleh  pelaku  UMKM,  sehingga  diharapkan  pelaku  UMKM  dapat  terus menggunakannya  sebagai  media  pemasaran  usaha  mereka.  Setelah  tim pengabdi memberikan pelatihan kepada masing-masing UMKM, tim pengabdi memberikan  soal posttest kepada  masing-masing  pelaku  UMKM. Posttest berisikan  soal  yang  sama  dengan  soal  pada  saat pretest yaitu  berjumlah  10. Perbedaannya  terletak  pada  tata  urutan  soal  yang  diacak. Posttest diberikan agar  dapat  menjadi  pembanding  terhadap pretest .  Hasil  perbandingan keduanya  dapat  dijadikan  tolak  ukur  tingkat  pengetahuan,  pemahaman,  dan keterampilan  pelaku  UMKM  terhadap  digitalisasi  marketing  dari  sebelum dilaksanakan  kegiatan  dengan  setelah  dilaksanakan  kegiatan.  Setelah  pelaku UMKM  mengerjakan posttest selanjutnya  adalah penutup.  Kegiatan  pada  hari Rabu,  4  Oktober  2023  ditutup  dengan  berdoa  bersama.  Berikut  adalah dokumentasi kegiatan pelatihan digitalisasi market

## Gambar 3. Dokumentasi Tahap Pelatihan Digitalisasi Marketing

## 4. Tahap Pendampingan Digitalisasi Marketing
Tahap Pendampingan adalah tahap dimana setelah melakukan penyuluhan dan  pelatihan,  tim  pengabdi  kembali  mendatangi  pelaku  UMKM  untuk melaksanakan  pendampingan  dan  pengecekan  akun  sosial  media. Kekurangannya  ide  pemasaran  pada  pelaku  UMKM,  mengakibatkan  akun sosial  media  usaha  mereka  jarang  melakukan  upload.  Sedikit  dan  jarangnya mengupload  info  produk  terkini  membuat  sasaran  pelanggan  bosan  dan akhirnya mencari produk lain yang lebih update. Pada tahap ini tim pengabdi mendatangi  pelaku  UMKM  dan  melakukan  pendampingan  untuk  membuat
konten atau bahan yang selanjutnya akan diupload ke akun sosial media usaha mereka. Kegiatan pendampingan dimulai dengan berdoa bersama dilanjutkan pemantauan akun sosial media pelaku UMKM. Pada kegiatan ini pelaku UMKM dapat berkonsultasi apabila masih ada yang belum dipahami dalam pelatihan atau  apabila  terdapat  masalah  dalam  proses  pemasaran  produknya.  Tim pengabdi mendampingi pelaku UMKM untuk mengupload promosi pada akun sosial  media  usaha  mereka.  Kegiatan  pendampingan  diakhiri  dengan  ucapan terimakasih dan foto bersama.

## Gambar 4. Dokumentasi Tahap Pendampingan

## 5. Tahap Evaluasi
Dari hasil evaluasi tingkat keberhasilan dari kegiatan pengabdian ini adalah tinggi.  Hasil  evaluasi  didapatkan  dari  perbandingan  antara  nilai pretest dan posttest dari  pelaku  UMKM.  Merujuk  pada  keberhasilan  dari  kegiatan pengabdian kepada masyarakat diharapkan dapat memberikan manfaat yang baik di masa depan, dapat memberikan semangat dan motivasi UMKM untuk menciptakan inovasi terbaru dari produknya agar dapat update di media sosial usaha mereka. Berikut adalah tabel hasil evaluasi dari kegiatan pengabdian:

## Tabel 2. Hasil Evaluasi UMKM Laundry Thil
No  Keterangan Sebelum Kegiatan Setelah Kegiatan 1  Tingkat pemahaman pelaku UMKM terhadap  manfaat  dari  digitalisasi marketing 38% 86% 2  Tingkat pemahaman peserta terhadap  cara  pembuatan  akun digital marketing 30% 80% 3  Tingkat keterampilan dalam digitalisasi marketing 26% 82% 4  Persentase kepunyaan digital marketing 0% 100%

## Tabel 1 . Hasil Evaluasi UMKM Boba UY
No  Keterangan Sebelum Kegiatan Setelah Kegiatan 1  Tingkat pemahaman pelaku UMKM terhadap  manfaat  dari  digitalisasi marketing 38% 88% 2  Tingkat pemahaman peserta terhadap  cara  pembuatan  akun digital marketing 40% 80% 3  Tingkat keterampilan dalam digitalisasi marketing 36% 80% 4  Persentase kepunyaan digital marketing 0% 100%
Dari  hasil  evaluasi,  setelah  dilaksanakan  kegiatan  pengabdian  ini  terjadi peningkatan  pemahaman  pelaku  UMKM  akan  manfaat  dan  cara  pembuatan akun  sosial  media.  Menurut  hasil  evaluasi  dari  masing-masing  pelaku UMKM diketahui bahwa terjadi peningkatan persentase sebesar lebih dari 50% pada tiap indikator. Sebelum diadakan pelatihan tingkat pemahaman pelaku UMKM masih  rendah,  namun  setelah  menjalani  penyuluhan  dan  pelatihan  tingkat pemahaman  pelaku  UMKM  menjadi  tinggi.  Pelaku  UMKM  yang  sebelumnya belum bisa dalam pengaplikasian media sosial menjadi mengetahui bagaimana mengaplikasikan  dan  memanfaat  media  sosial  bagi  keberlangsungan  dan kemajuan  usaha  mereka.  Keterlambatan  pelaku  UMKM  dalam  mengikuti perkembangan  teknologi  digital  disebabkan  oleh  beberapa  faktor  seperti faktor kurangnya pemahaman dan rendahnya kemauan untuk mempelajari hal yang  baru.  Hal  tersebut  dapat  terjadi  karena  minimnya  pengetahuan  pelaku UMKM tentang manfaat dan pentingnya digitalisasi marketing untuk kemajuan usaha  mereka.  Usaha  yang  dilakukan  tim  pengabdi  untuk  permasalahan tersebut  yaitu  dilakukannya  pendampingan  dan  pemantauan.  Pasca  kegiatan pemantauan  UMKM  menjadi  lebih  aktif  dalam  mengelola  media  sosial  usaha mereka  dan  pelanggan  makin  bertambah.  Dengan  diadakannya  evaluasi kegiatan  pengabdian  ini  dapat  diambil  kesimpulan  bahwa  kegiatan pengabdian  masyarakat  dinyatakan  berhasil,  dilihat  dari  peningkatan  dan pencapaian pelaku UMKM terkait pemasaran usaha.

## SIMPULAN
Kegiatan  pengabdian  pendampingan  digitalisasi  marketing  sebagai  media pemasaran  pada  pelaku  UMKM  di  Kelurahan  Tambak  Kabupaten  Klaten  berjalan dengan  baik  serta  respon  yang  positif  dari  pelaku  UMKM.  Hal  ini  dibuktikan dengan  pencapaian  yang  dicapai  oleh  pelaku  UMKM  dimana  telah  dibuktikan
bahwa  terjadi  peningkatan  pemahaman  pelaku  UMKM  terhadap  digitalisasi marketing.  Selain  itu  pemahaman  mengenai  pentingnya  manfaat  digitalisasi marketing bagi kemajuan usaha yang dimiliki oleh pelaku UMKM. Melalui kegiatan pengabdian  ini  pelaku  UMKM  menjadi  terampil  dalam  menggunakan  digital marketing sebagai sarana pemasaran yang efektif dan efisien bagai usaha mereka. Setelah menjalani pengabdian ini pelaku UMKM mempunyai produk luaran berupa akun sosial media sebagai sarana pemasaran dari usaha yang mereka miliki.

## DAFTAR PUSTAKA
Mayasari, R. d. (2022). Digitalisasi Desa Pilar Ekonomi Desa. Pekalongan: PT Nasya Expanding Management.
Rachmadi, T. (2020). The Power Of Digital Marketing. Tiga Ebook.
Sarumaha, M. (2022). Catatan Berbagai Metode & Pengalaman Mengajar Dosen di Perguruan Tinggi. Penerbit Lutfi Girang.
Sholikah, R. d. (2023). Pemberdayaan Pelaku UMKM Melalui Digital Marketing. Al- Ijtima: Jurnal Pengabdian Maasyarakat , 243-254.
Wulandari,  I.  B.  (2022).  Pembuatan  Nomor  Induk  Berusaha  (NIB)  Melalui  Online Single Submission. Dinamisisa: Jurnal Pengabdian Masyarakat , 386-394.
Wulandari,  I.  d.  (2022).  Bimbingan  Teknis  Pembuatan  Busines  Plan  Bagi  UMK Kabupaten Kulon Progo. Jurnal Budimas .
Mahsun ,  M.,  Ibad,  T.  N.,  &  Nurissurur,  A.  (2021).  Model  Belajar Synchronous  dan Ansynchronous  Dalam  Menghadapi  Learning  Loss. Bidayatuna  Jurnal Pendidikan Guru Mandrasah Ibtidaiyah , 4 (1), 123-139.
Istiqomah , R., Fitriya, A., Wahidah, F., Rofi’ah, S. H., Amrela, U., Pratiwi, R. K., ... & Fawaidi,  B.  (2023,  June).  DISCIPLINE  CHARACTER  EDUCATION  TO  AVOID STUDENT MORAL DEGRADATION. In International Conference on Humanity Education and Society (ICHES) (Vol. 2, No. 1).