## TADBIR: Jurnal Manajemen Pendidikan Islam
P-ISSN: 2338:6673; E:ISSN 2442:8280 Vol. 12. No. 01. Februari, 2024, Hal: 63-82
Available Online at https://journal.iaingorontalo.ac.id/index.php/tjmpi , © the author (s)

## MANAJEMEN PEMASARAN JASA PENDIDIKAN DALAM UPAYA MENINGKATKAN CITRA PESANTREN
Anis Zohriah 1 , Dimas Zuhri Ahmad 2 , Deni Iriyadi 3
1,2,3 UIN Sultan Maulana Hasanuddin Banten
Email: aniszohriah@uinbanten.ac.id

## ABSTRAK
Fokus  pada  penelitian  ini  adalah  manajemen  pemasaran  yang  ada  di  Pesantren Nurul Ilmi Darunnajah 14 untuk meningkatkan citra pesantren tersebut. Penelitian ini melakukan analisis dan evaluasi keabsahan data dengan triangulasi sumber dan metode,  setelah  memilih  beberapa  responden  berdasarkan  pendekatan  kualitatif. Penelitian ini dilakukan di Pondok Pesantren Nurul Ilmi Darunnajah 14. Dari hasil penelitian diketahui bahwa: 1). Perencanaan Pesantren Nurul Ilmi Darunnajah 14 merencanakan dengan baik. Pesantren  belajar dari pesantren yang lebih baik dan maju.  2).  Pengorganisasian  dengan  cara  membentuk  Departemen  Penerimaan Santri  Baru  (PSB).  terdiri  dari  beberapa  bagian,  tugas  tim  PSB  antara  lain merencanakan berbagai strategi promosi untuk menarik minat masyarakat, seperti menata  beberapa  tempat  untuk  dijadikan  sasaran  pemasaran  pesantren,  3). Pelaksanaan : Pesantren melakukan pemasaran dengan berbagai kegiatan promosi dengan  mengunjungi  sekolah-sekolah  dan  lewat  media  cetak  dan  online,  4). Pimpinan Pesantren melakukan evaluasi secara keseluruhan. Karakteristik masing- masing  pesantren  menjadi  daya  tarik  sendiri  bagi  masyarakat  untuk  memilih pesantren. Selanjutnya, citra pesantren dapat dibentuk dengan strategi pemasaran yang  memanfaatkan  konsep  bauran  pemasaran,  Bisnis  Model  Canvas  dan komunikasi yang baik dalam setiap koordinasi.
Kata kunci : Manajemen pemasaran, pemasaran pendidikan, citra lembaga pendidikan.

## ABSTRACT
The  focus  of  this  research  is  marketing  management  in  Pesantren  Nurul  Ilmi Darunnajah  14  to  improve  the  image  of  the  pesantren.  This  study  conducted  an analysis and evaluation of the validity of the data by triangulation of sources and methods, after selecting several respondents based on a qualitative approach. This research  was  conducted  at  Nurul  Ilmi  Darunnajah  Islamic  Boarding  School  14. From the results of the study, it is known that: 1). Planning of Pesantren Nurul Ilmi Darunnajah 14 planned well. Pesantren learn from better and advanced pesantren. 2).  Organizing  by  forming  the  New  Santri  Admissions  Department  (PSB).

## TADBIR: Jurnal Manajemen Pendidikan Islam
P-ISSN: 2338:6673; E:ISSN 2442:8280 Vol. 12. No. 01. Februari, 2024, Hal: 63-82
Available Online at https://journal.iaingorontalo.ac.id/index.php/tjmpi , © the author (s)
consisting  of  several  parts,  the  tasks  of  the  PSB  team  include  planning  various promotional strategies to attract public interest, such as arranging several places to  be  targeted  for  pesantren  marketing,  3).  Implementation:  Pesantren  conducts marketing with various promotional activities by visiting schools and through print and  online  media,  4).  Pesantren  leaders  conduct  an  overall  evaluation.  The characteristics of each pesantren become their own attraction for the community to choose  a  pesantren.  Furthermore,  the  image  of  pesantren  can  be  formed  with  a marketing  strategy  that  utilizes  the  concept  of  marketing  mix,  Business  Model Canvas and good communication in every coordination.
Keywords:  Marketing  management,  educational  marketing,  image  of  an educational institution

## PENDAHULUAN
Dunia  pendidikan  saat  ini  menghadapi  berbagai  tantangan,  salah  satunya persaingan  yang  semakin  ketat  lembaga  pendidikan  untuk  menciptakan  strategi pemasaran. 1 Setiap  lembaga  pendidikan  membutuhkan  manajemen  untuk memasarkan  layanannya. 2 Dengan  menerapkan  ideologi  pemasaran,  pendidikan telah  melakukan  perubahan  yang  cepat  dalam  memenuhi  kebutuhan  masyarakat. Dalam  manajemen  pemasaran,  model  bauran  pemasaran  sering  digunakan  di bidang  perusahaan  dan  Pendidikan. 3 Model  bauran  pemasaran  ini  tersusun  dari beberapa  elemen,  sebuah  penelitian  mengungkapkan  bahwa  elemen  pemasaran "7P",  meliputi product, promotion,  price,  people, place,  process,  dan  physical evidence . 4 dengan  menggabungkan  bauran  pemasaraan  tersebut,  akan memungkinkan mencapai tujuan lembaga pendidikan.
1 Aden  Wijaya,  “Manajemen  Pemasaran  Sekolah  Era  4.0,” Jurnal  Fakultas  Keguruan  dan  Ilmu Pendidikan 12, no. 1 (2023): 51–56, https://jurnal.ubest.ac.id.
2 Yoga  Anjas  Pratama  et  al.,  “Manajemen  Pemasaran  Pendidikan  Di  MTs  Al-Ikhlas,” Jurnal Pendidikan Tambusai 6, no. 2 (2022): 10106–11,
https://jptam.org/index.php/jptam/article/view/3741.
3 Moh Rofiki et al., “Strategi Pemasaran Jasa Pendidikan Dalam Meningkatkan Daya Saing Sekolah Menengah Atas Di Era New Normal,” Edukatif : Jurnal Ilmu Pendidikan 3, no. 6 (2021): 4057–65.
4 Giri  Dwinanda  and  Yuswari  Nur,  “Bauran  Pemasaran  7P  Dalam  Mempengaruhi  Keputusan Pembelian Konsumen Pada Industri Retail Giant Ekspres Makassar,” Jurnal Mirai Managemnt 6, no. 1 (2020): 122–36,
https://journal.stieamkop.ac.id/index.php/miraipg.120%0Ahttps://journal.stieamkop.ac.id/index.ph p/mirai.

## TADBIR: Jurnal Manajemen Pendidikan Islam
P-ISSN: 2338:6673; E:ISSN 2442:8280 Vol. 12. No. 01. Februari, 2024, Hal: 63-82
Available Online at https://journal.iaingorontalo.ac.id/index.php/tjmpi , © the author (s)
Strategi  pemasaran  yang  berjalan  dengan  baik  dan  efektif  akan menumbuhkan  citra  masyarakat  di  lembaga  Pendidikan. 5 Untuk  menghadapi tantangan bersaing dalam mendapatkan siswa, lembaga pendidikan harus memiliki strategi dan metode yang berfokus pada membangun citra lembaga di Masyarakat. 6 Pemasaran  jasa  tersebut  juga  perlu  dilakukan  untuk  mengenalkan  layanan pendidikan  kepada  masyarakat  dan  menarik  minat  masyarakat  terhadap  produk- produk  lembaga  pendidikan  untuk  menampilkan  eksistensi  pendidikan  di masyarakat  sekitar.  Semua  lembaga  pendidikan  membutuhkan  pemasaran  jasa, seperti sekolah umum dan pesantren.
Peran dan fungsi utama dimiliki oleh pondok pesantren, yang merupakan lembaga  pendidikan  Islam  tertua  di  Indonesia. 7 Pada  zaman  dahulu,  pesantren dikenal sebagai pendidikan dengan ciri khasnya. Pesantren dikelompokkan menjadi tiga  jenis:  salaf  atau  pesantren  tradisional,  Khalaf  atau  pesantren  modern,  dan pesantren  kombinasi,  yaitu  perpaduan  tradisional  dan  kontemporer.  Untuk  itu, pesantren  harus  terus  berkembang  mengikuti  perubahan  zaman  untuk  berinovasi dan  bertransformasi  untuk  mengalami  kemajuan  dan  menghasilkan  pendidikan yang  berkualitas.  Keberadaan  pesantren  hingga  saat  ini  mampu  menjawab tantangan  zaman.  Dalam  hal  ini,  kemajuan  teknologi  dan  informasi  sangat mempengaruhi  pendidikan  pesantren.  Sebagai  lembaga  pendidikan  Islam, pesantren memiliki peran penting dalam mendukung masyarakat Indonesia. 8
Karena  masyarakat  menyadari  pentingnya  pendidikan  Islam,  pesantren sebagai penyelenggara layanan pendidikan harus mampu melayani dan memenuhi kebutuhan  masyarakat  dengan  baik.  Strategi  manajemen  pemasaran  yang  baik diperlukan untuk memberikan informasi kepada masyarakat, sehingga citra positif
5 Afif  Alfiyanto,  “Manajemen  Pemasaran  Jasa  Pendidikan  Berbasis  Budaya  Religius,” Adaara: Jurnal Manajemen Pendidikan Islam 10, no. 1 (2020): 53–62.
6 Didi  Sartika,  “Perencanaan  Strategi  Pemasaran  Jasa  Pendidikan  Sekolah  Tinggi  Ilmu  Tarbiyah (STIT) Simeulue Aceh Melalui Pendekatan Bauran Pemasaran (Marketing Mix),” Idarah (Jurnal Pendidikan Dan Kependidikan) 3, no. 2 (2019): 1–15, https://doi.org/10.47766/idarah.v3i2.557.
7 Agus  Susilo  and  Ratna  Wulansari,  “Sejarah  Pesantren  Sebagai  Lembaga  Pendidikan  Islam  Di Indonesia,” Tamaddun:  Jurnal  Kebudayaan  Dan  Sastra  Islam 20,  no.  2  (2020):  83–96, https://doi.org/10.19109/tamaddun.v20i2.6676.
8 Ahmad  Faujih  Novriza,  “Sejarah  Pesantren  Dan  Tradisi  Pendidikan  Islam  Di  Indonesia,” AL Fikrah: Jurnal Pendidikan Dan Pemikiran Islam 2, no. 1 (2022): 1–13, https://stai-binamadani.e- journal.id/Alfikrah.

## TADBIR: Jurnal Manajemen Pendidikan Islam
P-ISSN: 2338:6673; E:ISSN 2442:8280 Vol. 12. No. 01. Februari, 2024, Hal: 63-82
Available Online at https://journal.iaingorontalo.ac.id/index.php/tjmpi , © the author (s)
dapat  ditingkatkan.  Meningkatkan  penampilan  positif  lembaga  ini  mutlak  dalam kompetensi antarlembaga. Citra lembaga dapat dibentuk melalui empat aspek: 1) produk/jasa, dibentuk melalui kualitas produk dan bagaimana pelayanan dilayani, 2)  tanggung  jawab  sosial,  kewarganegaraan  lembaga,  perilaku  etis,  dan  urusan masyarakat, yaitu tanggung jawab semua pihak terhadap lembaga, 3) lingkungan, yaitu adanya fasilitas yang memadai, seperti ruang kantor dan ruang lainnya, dan 4) komunikasi, yang dapat berupa iklan institusional, seperti brosur, aktivitas media sosial, dan lain-lain. 9
Hasil  penelitian  Sarifudin  &  Maya. 10 menjelaskan  bahwa  perkembangan pendidikan tahun ke tahun berbeda, sehingga membutuhkan strategi pemasaran jasa pendidikan  yang  baik  agar  konsumen  tertarik  dengan  program  unggulan  sekolah atau lembaga pendidikan. Menguatkan hasil penelitian tersebut Beny Sintasari dan Nailul  Afifah  menyampaikan  sekolah  harus  memiliki  strategi  unggul  dalam pelaksanaan  pemasaran  jasa  pendidikan  untuk  membantu  tercapainya  tujuan lembaga pendidikan dan mendukung pelaksanaan misi sekolah. 11 Dari hasil studi- studi  yang  dilakukan,  terlihat  bahwa  tiap  institusi  pendidikan  memiliki  keunikan tersendiri dalam bersaing untuk menarik pelanggan jasa pendidikan.
Berbagai  penelitian  yang  sudah  dilakukan,  memiliki  persamaan  pada metode  penelitian  yang  dilakukan,  yakni  metode  penelitian  kualitatif.  Artikel  ini terfokus pada perencanaan, pengorganisasisan, pelaksanaan, dan evaluasi. Artikel ini  bertujuan  untuk  melengkapi  studi-studi  sebelumnya  dengan  menyoroti perencanaan, pengorganisasian, pelaksanaan, dan evaluasi manajemen pemasaran jasa pendidikan untuk meningkatkan citra Pondok Pesantren.
9 Toha  Ma’sum,  “Eksistensi  Manajemen  Pemasaran  Dalam  Membangun  Citra  Lembaga Pendidikan,” Jurnal Intelektual: Jurnal Pendidikan Dan Studi Keislaman 10, no. 2 (2020): 133–53, https://doi.org/10.33367/ji.v10i2.1243.
10 “Implementasi  Manajemen  Pemasaran  Jasa  Pendidikan  Dalam  Meningkatkan  Kepuasan Pelanggan Di Madrasah Aliyah Terpadu (MAT) Darul Fallah Bogor,” Islamic Management: Jurnal Manajemen Pendidikan Islam 2, no. 02 (2019): 133, https://doi.org/10.30868/im.v2i02.513.
11 Beny Sintasari and Nailatul Afifah, “Strategi Manajemen Pemasaran Unggul Jasa Pendidikan Di SMP  Islam  Terpadu  Ar  Ruhul  Jadid  Jombang,” Munaddhomah:  Jurnal  Manajemen  Pendidikan Islam 3, no. 1 (2022): 13–26, https://doi.org/10.31538/munaddhomah.v3i1.173.

## TADBIR: Jurnal Manajemen Pendidikan Islam
P-ISSN: 2338:6673; E:ISSN 2442:8280 Vol. 12. No. 01. Februari, 2024, Hal: 63-82
Available Online at https://journal.iaingorontalo.ac.id/index.php/tjmpi , © the author (s)
Selanjutnya,  seiring  dengan  perkembangan  zaman  yang  semakin berkembang,  pemasaran  jasa  pendidikan  pasti  memiliki  strategi  baru.  Dengan demikian,  penelitian  ini  berfokus  pada  bagaimana  pesantren  meningkatkan  citra dan  minat  masyarakat,  sebagai  lembaga  pendidikan  Islam  melalui  strategi pemasaran  yang  dibangun.  Oleh  karena  itu,  penelitian  ini  memberikan  pesantren dapat memanfaatkan strategi pemasaran baru untuk menciptakan citra dan minat di masyarakat.

## METODE PENELITIAN
Proses  manajemen  pemasaran  layanan  pendidikan  di  pesantren diungkapkan  dalam  penelitian  ini  dengan  menggunakan  pendekatan  deskriptif kualitatif studi kasus. Pesantren Nurul Ilmi Darunnajah 14 adalah objek yang diteliti dalam  penelitian  ini.  Sedangkan  subjek  penelitian  ini  terdiri  dari  tim  panitia Penerimaan Santri Baru (PSB). Sumber data dalam penelitian ini adalah data primer dan  sekunder.  Melalui  wawancara,  data  awal  diperoleh.  Wawancara  dilakukan dengan wakil pengasuh pesantren dan ketua panitia PSB sebagai responden. Data sekunder didapatkan dari dokumen dan pengamatan tentang manajemen pemasaran yang sudah dilakukan. Kemudian, peneliti menggunakan teknik triangulasi sumber dan metode untuk menilai keabsahan data.
Triangulasi sumber adalah proses untuk menyimpulkan data yang diperoleh dari  berbagai  sumber  dan  kemudian  diproses. 12 Kemudian  peneliti  dengan observasi  non-partisipatif,  wawancara  mendalam,  dan  dokumentasi,  peneliti mendapatkan sumber data yang sama secara bersamaan. Data kualitatif kemudian dianalisis dari wawancara mendalam dan dijelaskan secara deskriptif dalam bentuk diskusi.
Penelitian ini menggunakan teori POACE sebagai persepektif analisis untuk mengetahui  manajemen  perencanaan,  pengorganisasian,  pelaksananan,  dan evaluasi dalam pemasaran jasa pendidikan yang dilaksanakan di Pesantren Nurul Ilmi Darunnajah.
12 Feny  Fiantika, Metodologi  Penelitian  Kualitatif.  In  Metodologi  Penelitian  Kualitatif , Rake Sarasin (Solo: Cakra Books, 2022), https://scholar.google.com/citations?user=O- B3eJYAAAAJ&hl=en.

## TADBIR: Jurnal Manajemen Pendidikan Islam
P-ISSN: 2338:6673; E:ISSN 2442:8280 Vol. 12. No. 01. Februari, 2024, Hal: 63-82
Available Online at https://journal.iaingorontalo.ac.id/index.php/tjmpi , © the author (s)

## HASIL DAN PEMBAHASAN Manajemen Pemasaran Pondok Pesantren
Hasil penelitian menunjukkan bahwa proses manajemen pemasaran jasa di pesantren  terdiri  dari  perencanaan,  pengorganisasian,  pelaksanaan,  dan  evaluasi. Perencanaan  adalah  tahap  awal  yang  harus  dilakukan  untuk  mencapai  tujuan. 13 Dalam pemasaran jasa pendidikan tentu membutuhkan sebuah rencana agar tujuan program  pemasaran  dapat  dilaksanakan  dan  dicapai  secara  memadai. 14 Sebuah program juga harus dirancang sebaik mungkin karena perencanaan yang baik akan meminimalkan  kegagalan  yang  tidak  diinginkan. 15 Untuk  meningkatkan  jumlah santri  di  pesantren  dari  tahun  ke  tahun,  Pesantren  Nurul  Ilmi  Darunnajah  14 memiliki rencana yang cukup matang. Dalam wawancaranya berkaitan manajemen pemasaran, Ketua PSB menuturkan :
“dulu  awal  berdiri  nurul  ilmi  ditahun  2010  kita  didorong  untuk  selalu belajar bagaimana mengelola dan mengayomi santri, kita biasanya belajar ke Darunnajah pusat, cabang Darunnajah yang lebih maju, dan berkunjung ke pesantren lainnya untuk mendapatkan insight baik dari kegiatan maupun kegiatan  pemasaran  yang  dilakukan  oleh  pesantren  yang  kita  kunjungi, sampai saat ini kita rutin dalam tiap tahun selalu berkunjung ke pesantren atau  lembaga  pendidikan  lainnya  untuk  belajar,  biasanya  sih  kita laksanakan satu tahun sekali”.
Dalam hasil wawancara tersebut, peneliti menyimpulkan bahwa pada awal berdirinya, Pesantren Nurul Ilmi Darunnajah 14 mengunjungi pesantren yang lebih maju  dan  berkembang.  Kegiatan  ini  bertujuan  untuk  belajar  dan  berbagi pengalaman  tentang  pengelolaan  pesantren  baik  dalam  kegiatan  dan  pemasaran. Kegiatan  ini  masih  berjalan,  sebagai  upaya  untuk  meningkatkan  kualitas  dan penerimaan santri terus meningkat setiap tahunnya.
13 Sartika, “Perencanaan Strategi Pemasaran Jasa Pendidikan Sekolah Tinggi Ilmu Tarbiyah (STIT) Simeulue Aceh Melalui Pendekatan Bauran Pemasaran (Marketing Mix).”
14 Sartika.
15 Safrida Yuniati and Sugeng Prayoga, “Pengaruh Manajemen Perencanaan Pembelajaran Terhadap Kinerja Guru SMA Negeri Di Kota Mataram,” Jurnal Kependidikan: Jurnal Hasil Penelitian Dan Kajian Kepustakaan Di Bidang Pendidikan, Pengajaran Dan Pembelajaran 5, no. 2 (2019): 133, https://doi.org/10.33394/jk.v5i2.1811.

## TADBIR: Jurnal Manajemen Pendidikan Islam
P-ISSN: 2338:6673; E:ISSN 2442:8280 Vol. 12. No. 01. Februari, 2024, Hal: 63-82
Available Online at https://journal.iaingorontalo.ac.id/index.php/tjmpi , © the author (s)
Proses  berikutnya  adalah  pengorganisasian.  Berdasarkan  hasil  studi dokumen,  proses  pemasaran  di  pesantren  dikelola  oleh  Departemen  Penerimaan Santri Baru. Departemen ini terdiri dari beberapa bagian, meliputi ketua, sekretaris, bendahara,  bagian  registrasi,  bagian  penguji,  bagian  publikasi  dan  bagian penempatan. Tugas tim PSB antara lain  merencanakan berbagai strategi promosi untuk menarik minat masyarakat, seperti menata beberapa tempat untuk dijadikan sasaran  pemasaran  pesantren.  Proses  pengorganisasian  adalah  cara  untuk mengelompokkan  orang-orang  yang  bertanggung  jawab  dan  bertugas  untuk mencapai tujuan yang sudah ditetapkan. 16
Pelaksanaan  pemasaran  dilakukan  melalui  beberapa  program  kegiatan. Tujuan dari kegiatan ini tidak lain adalah promosi. Pelaksanaan pemasaran ini juga melibatkan  seluruh  guru.  Salah  satu  kegiatan  pemasaran  yang  dilakukan  oleh pesantren  adalah  sistem  " door  to  door ",  yaitu  melakukan  kunjungan  ke  sekolah- sekolah  untuk  melakukan  promosi  dan  sosialisasi  tentang  kegiatan  yang  ada  di pesantren.  Pesantren  tersebut  juga  melaksanakan  promosi  lewat  media  cetak maupun online.
16 Sabilulhaq Sabilulhaq et al., “Implementasi Fungsi Manajemen Perencaaan Dan Pengorganisasian Dalam  Meningkatkan  Mutu  Pendidikan  Madrasah,” Cerdika:  Jurnal  Ilmiah  Indonesia 1,  no.  7 (2021): 858–66, https://doi.org/10.59141/cerdika.v1i7.125.

## TADBIR: Jurnal Manajemen Pendidikan Islam
P-ISSN: 2338:6673; E:ISSN 2442:8280 Vol. 12. No. 01. Februari, 2024, Hal: 63-82
Available Online at https://journal.iaingorontalo.ac.id/index.php/tjmpi , © the author (s)
Gambar 1. Kegiatan Pemasaran yang dilakukan oleh panitia PSB Selanjutnya, dalam proses evaluasi ketua PSB menyampaikan bahwa : “kepanitiaan atau setiap departemen di pesantren ini rutin yang namanya kumpul,  itu  untuk  menyamakan  persepsi,  meluruskan  tujuan,  dan mempercepat proses. PSB dikita melakukan rapat setiap satu bulan sekali itu rutin kita laksanakan, terkadang ada kumpul juga dengan seluruh PSB Darunnajah  pusat  dan  cabang  dengan  pimpinan  pusat  yang  biasanya dilaksanakan  dua  bulan  atau  tiga  bulan  sekali  baik  untuk  evaluasi  atau pelatihan”. Senada apa yang disampaikan ketua PSB, Ustadz Panji selaku sekretaris  PSB  menyampaikan  bahwasannya “iya  kita  rutin  untuk  rapat untuk evaluasi kepanitiaan satu bulan sekali, kalau di kita biasanya dengan wakil  pengasuh  atau  ketua,  kalau  di  pusat  biasanya  kita  rapat  dengan Bapak Pimpinan”
Dari  Hasil  wawancara  tersebut,  peneliti  menyimpulkan  bahwa  proses evaluasi  secara  keseluruhan  dilakukan  oleh  Pimpinan  Pesantren  atau  Wakil Pengasuh  Pesantren.  Evaluasi  berkala  tersebut  biasanya  dilakukan  untuk mengevaluasi  atau  memberikan  pelatihan  kepada  panitia  PSB  Darunnajah  pusat dan cabang. Sementara itu, mengenai penilaian untuk pemasaran itu sendiri, panitia melakukan evaluasi berkala satukali sebulan atau duakali sebulan. Review kegiatan

## TADBIR: Jurnal Manajemen Pendidikan Islam
P-ISSN: 2338:6673; E:ISSN 2442:8280 Vol. 12. No. 01. Februari, 2024, Hal: 63-82
Available Online at https://journal.iaingorontalo.ac.id/index.php/tjmpi , © the author (s)
itu sendiri dilakukan setelah pelatihan. Makanya, pesantren ini membiasakan diri untuk  melakukan  evaluasi  berkala,  mulai  dari  evaluasi  terkecil,  seperti  evaluasi kepanitiaan.
Dengan  kata  lain,  Proses  manajemen  pemasaran,  yang  mencakup  proses perencanaan,  proses  pengorganisasian,  proses  pelaksanaan,  dan  proses  evaluasi, telah selesai dilaksanakan. Perencanaan hingga proses evaluasi memainkan peran penting  atau  mempengaruhi  peningkatan  jumlah  santri.  Peningkatan  santri  dari tahun  ke  tahun  juga  menjelaskan  bahwa  masyarakat  tertarik  dengan  pesantren dalam perencanaan, pengorganisasian, pelaksanaan, dan evaluasi.
Faktor lain yang dapat mendorong peningkatan pendaftar adalah banyaknya program  unggulan  yang  ditawarkan  Pesantren  Nurul  Ilmi  Darunnajah  14  kepada masyarakat. Berdasarkan hasil penelitian, berbagai program unggulan di Pesantren Nurul Ilmi Darunnajah 14 ditawarkan kepada masyarakat, seperti program Tahfidz, penggunaan  bahasa  Arab  dan  Inggris  dalam  komunikasi  sehari-hari,  kegiatan ekstrakurikuler,  lingkungan  yang  aman  dan  asri,  dan  program  pengabdian masyarakat.

## Strategi Pemasaran Pondok Pesantren
Berdasarkan  hasil  penelitian,  selain  menerapkan  proses  manajemen pemasaran  melalui  bauran  pemasaran,  pesantren  Nurul  Ilmi  Darunnajah  14  juga menerapkan  konsep  strategi  pemasaran Business  Model  Canvas (BMC).  BMC adalah  suatu  kerangka  kerja  yang  menggambarkan  bagaimana  suatu  organisasi menciptakan, menyalurkan, dan menangkap nilai dari pelanggan. BMC terdiri dari sembilan  elemen,  yaitu: value  proposition,  customer  segment,  customer relationship,  channel,  key  resource,  key  activity,  key  partnership,  cost  structure, dan revenue stream. 17
17 Hartirini Warnaningtyas, “Desain Bisnis Model Canvas (BMC) Pada Usaha Batik Kota Madiun,” Ekomaks:  Jurnal  Manajemen,  Ilmu  Ekonomi  Kreatif  Dan  Bisnis 9,  no.  79  (2020):  52–65, http://publication.petra.ac.id/index.php/manajemen-bisnis/article/view/2708.

## TADBIR: Jurnal Manajemen Pendidikan Islam
P-ISSN: 2338:6673; E:ISSN 2442:8280 Vol. 12. No. 01. Februari, 2024, Hal: 63-82
Available Online at https://journal.iaingorontalo.ac.id/index.php/tjmpi , © the author (s)
Produk  adalah  hal  yang  dijual  kepada  masyarakat  sebagai  solusi  untuk kebutuhan mereka, sedangkan layanan yang diberikan kepada masyarakat adalah dalam bentuk keunikan lembaga. 18 Dalam wawancara Ust Aswin selaku ketua PSB menyampaikan bahwa :
“program  yang  kita  tawarkan  hampir  sama  seperti  pesantren modern  lainnya,  seperti  tahfidz,  lingkungan  berbahasa,  kegiatan ekstrakurikuler  bgyang  beraneka  ragam  sehingga  santri  bisa  memilih sesuai  minat  dan  bakatnya,  di  pesantren  kita  yang  kita  tonjolkan  yakni program  santri  digital.  Selain  membekali  santri  ilmu  agama  kita  juga menuntut mereka untu melek dibidang teknologi, disitu ada bootcamp, eksul media seperti editing foto, vidio dll”
Dari  pernyataan  diatas,  peneliti  menyimpulkan  bahwa  yang  ditawarkan pesantren  Nurul  Ilmi  Darunnajah  14  kepada  masyarakat  merupakan  program kegiatan  yang  cukup  menarik.  Pondok  memiliki  beberapa  program  unggulan, antara  lain  program  bahasa,  Tahfidz,  dan soft  skill lainnya.  Keunikan  atau karakteristik  pesantren  atau  lembaga  pendidikan  dapat  lebih  meningkatkan  citra positif masing-masing lembaga. Keunikan masing-masing pondok pesantren juga terletak  pada  visi  dan  misinya. Temuan  penelitian  juga menunjukkan bahwa visi dan  misi  pesantren  memiliki  karakteristik  yang  khas.  Setiap  pondok  pesantren memberikan ciri khasnya dalam visi dan misi masing-masing lembaga dan dapat menjembatani proses pemasaran jasa pendidikan.
Tempat tersebut menjadi lokasi penting karena juga menjadi pertimbangan bagi  masyarakat  dalam  menentukan  layanan  yang  dipilihnya. 19 Dalam  hal  ini, Pesantren Nurul Ilmi Darunnajah 14 terletak dilokasi yang strategis karena berada di  lingkungan  pendidikan  di  Kabupaten  Serang  dan  Provinsi  Banten.  Pesantren Nurul  Ilmi  Darunnajah  14  juga  terletak  di  lingkungan  yang  sangat  padat
18 M  Dayat,  “Strategi  Pemasaran  Dan  Optimalisasi  Bauran  Pemasaran  Dalam  Merebut  Calon Konsumen Jasa Pendidikan,” Jurnal Mu’allim 1, no. 2 (2019): 299–218, https://doi.org/10.35891/muallim.v1i2.1629.
19 Erah  Juraerah,  Anis  Fauzi,  and  Supardi,  “Implementasi  Bauran  Pemasaran  Sebagai  Strategi Pemasaran Jasa Pendidikan,” Pendidikan Dan Konseling 5, no. 4 (2023).

## TADBIR: Jurnal Manajemen Pendidikan Islam
P-ISSN: 2338:6673; E:ISSN 2442:8280 Vol. 12. No. 01. Februari, 2024, Hal: 63-82
Available Online at https://journal.iaingorontalo.ac.id/index.php/tjmpi , © the author (s)
penduduknya.  Berada  di  masyarakat  tentu  memiliki  sisi  positif  yaitu  pesantren mendapat dukungan dan dorongan yang baik dari masyarakat sekitar.
Harga  merupakan  salah  satu  konsep  bauran  pemasaran  di  lembaga pendidikan,  artinya  biaya  masyarakat  untuk  membiayai  pendidikan. 20 Karena keadilan  harga  memperkuat  hubungan  positif  antara  kepuasan  dan  niat menggunakan kembali. 21 Pesantren Nurul Ilmi Darunnajah 14 menawarkan harga kepada masyarakat sesuai dengan produk yang disajikan. Jumlah biaya pendidikan yang ditetapkan oleh pesantren disesuaikan dengan masyarakat banten khususnya, sehingga semua orang dapat merasakan pengalaman menjadi santri dan tinggal di pesantren. Salah satu faktor yang mempengaruhi konsumen terhadap layanan yang ditawarkan adalah harga. 22
Promosi  adalah  sesuatu  yang  digunakan  untuk  menyampaikan  informasi terkait pemasaran jasa kepada pelanggan. 23 Promosi juga merupakan konsep paling kuat  dalam  bauran  pemasaran. 24 Semakin  intensif  promosi,  semakin  efektif  dan efisien  proses  pemasarannya.  Pesantren  Nurul  Ilmi  Darunnajah  14  melakukan promosi melalui berbagai program kegiatan dan kegiatan media, baik konvensional maupun media sosial. Media yang digunakan sama seperti media pada umumnya, yaitu media mainstream dan online . Promosi melalui media sosial juga dilakukan oleh Pesantren Nurul Ilmi Darunnajah 14, seperti di Facebook, instagram, website , YouTube, dan TikTok. Media cetak, seperti brosur, buletin pesantren, dan kalender. Promosi  yang  dilakukan  Pesantren  Nurul  Ilmi  Darunnajah  14  juga  mencakup beberapa kegiatan. Di antara program yang ada adalah "Ramadhan Camp " Kegiatan tersebut bertujuan untuk memberikan kesempatan dan pengalaman bagi anak-anak
20 Sartika, “Perencanaan Strategi Pemasaran Jasa Pendidikan Sekolah Tinggi Ilmu Tarbiyah (STIT) Simeulue Aceh Melalui Pendekatan Bauran Pemasaran (Marketing Mix).”
21 Abdul Hafaz Ngah et al., “Online Sellers’ Reuse Behaviour for Third -Party Logistics Services: An Innovative Model Development and E- Commerce,” Sustainability (Switzerland) 13, no. 14 (2021): 1 – 15, https://doi.org/10.3390/su13147679.
22 Sartika, “Perencanaan Strategi Pemasaran Jasa Pendidikan Sekolah Tinggi Ilmu Tarbiyah (STIT) Simeulue Aceh Melalui Pendekatan Bauran Pemasaran (Marketing Mix).”
23 Siti Hajar, Awaliyah Abidin, and Uinsi Samarinda, “Pengembangan Madrasah Melalui Marketing Mix (Bauran Pemasaran) Dalam Pemasaran Jasa Pendidikan,” Jurnal Tarbiyah Dan Ilmu Keguruan Borneo 3, no. 3 (2022): 144–68, http://journal.uinsi.ac.id/index.php/JTIKBorneo/article/view/6308.
24 Sartika, “Perencanaan Strategi Pemasaran Jasa Pendidikan Sekolah Tinggi Ilmu Tarbiyah (STIT) Simeulue Aceh Melalui Pendekatan Bauran Pemasaran (Marketing Mix).”

## TADBIR: Jurnal Manajemen Pendidikan Islam
P-ISSN: 2338:6673; E:ISSN 2442:8280 Vol. 12. No. 01. Februari, 2024, Hal: 63-82
Available Online at https://journal.iaingorontalo.ac.id/index.php/tjmpi , © the author (s)
yang ingin merasakan kehidupan di pesantren, kegiatan tersebut biasanya dilakukan tiga  hari  dua  malam.  Sasaran  kegiatan  promosi  ini  adalah  calon  siswa  yang
berdomisili di Daerah Banten, baik dari tingkat SD maupun SMP. Hingga saat ini, Pesantren  Nurul  Ilmi  Darunnajah  14  melakukan  promosi  menggunakan  sistem " door-to-door "  dengan  mengunjungi  SDN  dan  SMP  setempat  untuk  melakukan sosialisasi  dan  promosi.  Promosi  lainnya  juga  seperti  mengadakan  lomba perlombaan olahraga, seni dan lainnya.
Gambar 2. Website Pesantren Nurul Ilmi Darunnajah 14
Selain  itu,  orang  memainkan  peran  penting  dalam  memasarkan  layanan pendidikan. 25 Mereka harus sesuai dengan kompetensi sebagai guru karena mereka juga  mempengaruhi  layanan  kepada  masyarakat,  sehingga  meningkatkan  jumlah pelanggan  yang  tertarik. 26 Di  pesantren,  dalam  merekrut  ustadz,  mereka  harus memiliki  kompetensi  sebagai  guru  dan  kemampuan  berbahasa  Arab  dan  Inggris. Dengan  guru-guru  yang  memiliki  keterampilan  akan  meningkatkan  minat
25 Sartika.
26 Heru  Saputra,  Ahmad  Soleh,  and  Ida  Ayu  Made  Er  Meytha  Gayatri,  “Pengaruh  Perencanaan Sumber  Daya  Manusia,  Rekrutmen  Dan  Penempatan  Terhadap  Kinerja  Karyawan  Kantor Perwakilan Bank Indonesia Provinsi Bengkulu,” INOBIS: Jurnal Inovasi Bisnis Dan Manajemen Indonesia 3, no. 2 (2020): 187–97, https://doi.org/10.31842/jurnalinobis.v3i2.131.

## TADBIR: Jurnal Manajemen Pendidikan Islam
P-ISSN: 2338:6673; E:ISSN 2442:8280 Vol. 12. No. 01. Februari, 2024, Hal: 63-82
Available Online at https://journal.iaingorontalo.ac.id/index.php/tjmpi , © the author (s)
masyarakat untuk belajar di Pesantren Nurul Ilmi Darunnajah 14. Pasalnya, guru- guru  dengan  keterampilan  tersebut  dapat  membantu  mengimplementasikan program-program unggulan pesantren,
Prosesnya  adalah  untuk  memberikan  layanan  pendidikan  dari  lembaga kepada  masyarakat. 27 Proses  tersebut  mencakup  berbagai  aspek,  seperti  :  proses pembelajaran, dan proses pendidikan. Berdasarkan hasil penelitian, Peantren Nurul Ilmi  Darunnajah  14  terus  meningkatkan  kegiatan  proses  belajar  mengajar, pengasuhan  dan  ubudiyah  santri.  Proses  ini  juga  penting  dalam  mengontrol pencapaian tujuan santri di bidang akademik dan non-akademik.

## Pemasaran Jasa Pendidikan Melalui Business Model Canvas
Alex  Osterwalder  yang  mengembangkan business  model  canvas menjelaskan bahwa ini adalah deskripsi logis tentang bagaimana sebuah organisasi menawarkan,  mengirimkan,  dan  meraih  sebuah  nilai . 28 Model  bisnis  canvas memberikan panduan untuk menganalisis setiap sumber daya yang diperlukan dan manfaat nilai jangka panjang dari setiap bisnis dan institusi perusahaan, baik dari aspek  keuntungan  maupun  kepuasan  pelanggan. 29 Model  bisnis  ini  membuat lembaga pendidikan menjalankan setiap aktivitas dengan efektif dan efisien untuk mencapai  kualitas  proses  dan  hasil  dalam  konteks  pendidikan. 30 Dengan  model bisnis ini, proses mana yang perlu ditingkatkan dan hasil apa yang dapat disajikan untuk mencapai kepuasan pelanggan dapat diketahui. Model bisnis yang baik akan membuat  setiap  alokasi  sumber  daya  akan  efektif  dan  efisien  dan  keterikatan lembaga  dengan  pelanggannya  akan  semakin  kuat. 31 Bahkan  pada  beberapa
27 Rofiki  et  al.,  “Strategi  Pemasaran  Jasa  Pendidikan  Dalam  Meningkatkan  Daya  Saing  Sekolah Menengah Atas Di Era New Normal.”
28 Warnaningtyas, “Desain Bisnis Model Canvas (BMC) Pada Usaha Batik Kota Madiun.”
29 Reni  Fatmasari  Syafruddin  and  Andi  Chadijah,  “Pelatihan  Perencanaan  Bisnis  Menggunakan Bisnis Model Canvas Di MA Muhammadiyah Bantaeng” 4, no. 2 (2023): 523–30.
30 Ericha  Tiara  Hutamy  et  al.,  “Analisis  Penerapan  Bisnis  Model  Canvas  Pada  Usaha  Mikro Wirausaha  Generasi  Z,” Jurnal  Bisnis  Dan  Pemasaran  Digital 1,  no.  1  (2021):  1–11, https://doi.org/10.35912/jbpd.v1i1.453.
31 R  R  N Akbar et  al.,  “Pengembangan Proposisi Nilai Bisnis Melalui Pelatihan Business Model Canvas  Pada  Godress  Koffie  Malang,” Jurnal  Pengabdian  … 3,  no.  2  (2022):  555–62, http://ejournal.sisfokomtek.org/index.php/jpkm/article/view/364.

## TADBIR: Jurnal Manajemen Pendidikan Islam
P-ISSN: 2338:6673; E:ISSN 2442:8280 Vol. 12. No. 01. Februari, 2024, Hal: 63-82
Available Online at https://journal.iaingorontalo.ac.id/index.php/tjmpi , © the author (s)
lembaga  pendidikan  model  bisnis  ini  akan  memberikan  keunggulan  lembaga  di antara lembaga yang lain.
Model  bisnis  canvas  ini  menguraikan  proses  kerja  ke  dalam  9  bagian canvas. Bagian-bagian itu adalah: 1). Segmen pelanggan (costumer segments) ; 2).
Proposisi  nilai (value  proposititions) ;  3).  Saluran  ke  pelanggan (channels) ;  4). Hubungan  dengan  pelanggan (costumer  relationship) ;  5).  Aliran  pendapatan (revenue streams) ; 6). Sumber daya kunci (key resources) ; 7). Kegiatan-kegiatan kunci (key activities) ; 8). Mitra kunci (key partners) , dan 9). Biaya (cost). 32
Alexander Osterwalder berhasil menyederhanakan Renstra organisasi yang biasanya membutuhkan banyak halaman menjadi sesuatu yang sederhana menjadi alat visual satu halaman yang memungkinkan startup untuk tetap fokus pada value creation (penciptaan nilai) dan tidak menyia-nyiakan kertas dan waktu. Setiap kotak diisi  dengan  catatan  singkat  untuk  mendokumentasikan  hipotesis  terkait  dengan bagian  tertentu  dari  model  bisnis.  Pendekatan  ini  memungkinkan  rencana  bisnis awal  bisa  didokumentasikan  dalam  beberapa  jam  dan  memudahkan  untuk dipresentasikan kepada stake holders lembaga.
32 Warnaningtyas, “Desain Bisnis Model Canvas (BMC) Pada Usaha Batik Kota Madiun.”

## TADBIR: Jurnal Manajemen Pendidikan Islam
P-ISSN: 2338:6673; E:ISSN 2442:8280 Vol. 12. No. 01. Februari, 2024, Hal: 63-82
Available Online at https://journal.iaingorontalo.ac.id/index.php/tjmpi , © the author (s)
Pesantren  Nurul  Ilmi  Darunnajah  14  juga  mengaplikasikan  BMC  yang bertujuan  untuk  merancang  dan  merumuskan  strategi  pemasaran  jasa  pendidikan yang  tepat  agar  dapat  mencapai  tujuan  yang  diinginkan.  Adapun  pengaplikasian BMC di SMP Nurul Ilmi Darunnajah dapat dilihat dari sembilan elemen kunci yaitu sebagai berikut :
Gambar 3. Business Model Canvas Pesantren Nurul Ilmi Darunnajah 14
Oleh  karena  itu,  konsep  strategi  bauran  pemasaran  telah  dilakukan  di lembaga  pendidikan  untuk  meningkatkan  citra  lembaga  pendidikan.  Dengan menerapkan konsep ini, institusi dapat memberikan informasi kepada masyarakat melalui inovasi produk untuk memenuhi kebutuhan dan tuntutan masyarakat.

## Citra Pondok Pesantren
Berdasarkan  hasil  penelitian,  citra  pondok  pesantren  terbentuk  melalui beberapa faktor: dukungan berdedikasi dari masyarakat dan orang tua, dukungan dari  yayasan,  dan  komitmen  yang  dijaga  oleh  masing-masing,  dengan  demikian, keberadaan  pondok  pesantren  di  masyarakat  tetap  baik.  Dukungan  orang  tua diperlukan  untuk  mengembangkan  citra  lembaga.  Berbagai  program  unggulan

## TADBIR: Jurnal Manajemen Pendidikan Islam
P-ISSN: 2338:6673; E:ISSN 2442:8280 Vol. 12. No. 01. Februari, 2024, Hal: 63-82
Available Online at https://journal.iaingorontalo.ac.id/index.php/tjmpi , © the author (s)
untuk memenuhi kebutuhan masyarakat saat ini antara lain : kemahiran berbahasa Arab dan Inggris, dan masih banyak program lainnya. Kemudian, pesantren juga berusaha  untuk  terus  menjaga  komitmen  agar  masyarakat  sekitar  terus mempercayai lembaga tersebut. Selain itu, citra positif lembaga memiliki dua aspek yang  menjadi  kepercayaan  publik  terhadap  lembaga:  1)  memiliki  kemampuan untuk memenuhi kebutuhan dan keinginan masyarakat dan 2) mampu memberikan kepercayaan kepada masyarakat dengan komitmen yang dijalankan. Komitmennya, dalam  hal  ini,  adalah  bahwa  program  kelembagaan  yang  diberikan  kepada masyarakat  harus  terus  dilaksanakan  sehingga  masyarakat  terus  mempercayai lembaga tersebut.
Dalam menjalankan programnya, Pesantren Nurul Ilmi Darunnajah 14 juga bekerja  sama  dengan  lembaga  lain.  Selain  itu,  dalam  melakukan  program pemasaran,  terutama  saat  promosi,  pesantren  bekerja  sama  dengan  berbagai lembaga  pendidikan.  Kolaborasi  dengan  masyarakat  juga  mempengaruhi  citra lembaga  pendidikan  yang  sangat  baik.  Hal  ini  juga  konsisten  dengan  pernyataan bahwa  citra  suatu  lembaga  dapat  dibentuk  melalui  empat  aspek:  1)  produk/jasa, dibentuk melalui kualitas produk  dan bagaimana pelayanan dilayani, 2) tanggung jawab  sosial,  kewarganegaraan  lembaga,  perilaku  etis,  dan  urusan  masyarakat, yaitu  tanggung  jawab  semua  pihak  terhadap  lembaga,  3)  lingkungan,  yaitu keberadaan yang memadai fasilitas, seperti ruang kantor dan ruang lainnya, dan 4) komunikasi, yang dapat berupa iklan institusi, seperti brosur, aktivitas media sosial, dan  lain-lain.  Penelitian  ini  diharapkan  dapat  memberikan  model  pemasaran pesantren dalam meningkatkan citranya.

## KESIMPULAN
Dari  temuan  dan  diskusi  yang  ada,  dapat  disimpulkan  bahwa  1). Perencanaan  Pesantren  Nurul  Ilmi  Darunnajah  14  merencanakan  dengan  baik. Pesantren belajar dari pesantren yang lebih baik dan maju. Tujuannya adalah untuk mengelola  pesantren  dengan  baik  dalam  kegiatan  dan  pemasaran.  Kegiatan  ini masih  terus  dilakukan,  agar  kualitas  dan  santri  bertambah  setiap  tahun,  2). Pengorganisasian dengan membentuk Departemen Penerimaan Santri Baru. terdiri dari  beberapa  bagian,  tugas  tim  PSB  antara  lain  merencanakan  berbagai  strategi promosi untuk menarik minat masyarakat, seperti menata beberapa tempat untuk dijadikan  sasaran  pemasaran  pesantren,  3).  Pelaksanaan  :  Pesantren  melakukan

## TADBIR: Jurnal Manajemen Pendidikan Islam
P-ISSN: 2338:6673; E:ISSN 2442:8280 Vol. 12. No. 01. Februari, 2024, Hal: 63-82
Available Online at https://journal.iaingorontalo.ac.id/index.php/tjmpi , © the author (s)
pemasaran  dengan  berbagai  kegiatan  promosi.  Semua  guru  terlibat  dalam pemasaran. Pesantren mengunjungi sekolah-sekolah dan mempromosikan kegiatan pesantren.  Pesantren  juga  mempromosikan  lewat  media  cetak  dan  online,  media berperan  dan  program  khusus  di  pesantren,  penting  selama  proses  pemasaran karena dapat meningkatkan minat masyarakat , 4). Pimpinan Pesantren atau Wakil Pengasuh  Pesantren  melakukan  evaluasi  secara  keseluruhan.  Evaluasi  berkala dilakukan  duabulan  sekali  untuk  pelatihan  panitia  PSB  Darunnajah  pusat  dan cabang.  Panitia  juga  mengevaluasi  pemasaran  satukali  atau  duakali  sebulan. Kegiatan  direview  setelah  pelatihan.  Pesantren  ini  sering  melakukan  evaluasi, termasuk evaluasi kepanitiaan, pemasaran dikelola secara efektif, yang terlihat dari bertambahnya  jumlah  santri  setiap  tahun.  Karakteristik  masing-masing pesantren menjadi daya tarik sendiri bagi masyarakat untuk memilih pesantren. Selanjutnya, citra  pesantren  dapat  dibentuk  dengan  strategi  pemasaran  yang  memanfaatkan konsep bauran pemasaran, Bisnis Model Canvas dan komunikasi yang baik dalam setiap koordinasi.

## DAFTAR PUSTAKA
Afif  Alfiyanto.  “Manajemen  Pemasaran  Jasa  Pendidikan  Berbasis  Budaya Religius.” Adaara: Jurnal Manajemen Pendidikan Islam 10, no. 1 (2020): 53– 62.
Akbar,  R  R  N,  F  Endayani,  S  Salsabila,  and  ...  “Pengembangan  Proposisi  Nilai Bisnis  Melalui  Pelatihan  Business  Model  Canvas  Pada  Godress  Koffie
Malang.” Jurnal  Pengabdian  … 3, no. 2 (2022): 555–62. http://ejournal.sisfokomtek.org/index.php/jpkm/article/view/364.
Dwinanda, Giri, and Yuswari Nur. “Bauran Pemasaran 7P Dalam Mempengaruhi Keputusan  Pembelian  Konsumen  Pada  Industri  Retail  Giant  Ekspres Makassar.” Jurnal  Mirai  Managemnt 6,  no.  1  (2020):  122–36. https://journal.stieamkop.ac.id/index.php/miraipg.120%0Ahttps://journal.stie amkop.ac.id/index.php/mirai.
Fiantika,  Feny. Metodologi  Penelitian  Kualitatif.  In  Metodologi  Penelitian Kualitatif . Rake Sarasin . Solo: Cakra Books, 2022. https://scholar.google.com/citations?user=O-B3eJYAAAAJ&hl=en.

## TADBIR: Jurnal Manajemen Pendidikan Islam
P-ISSN: 2338:6673; E:ISSN 2442:8280 Vol. 12. No. 01. Februari, 2024, Hal: 63-82
Available Online at https://journal.iaingorontalo.ac.id/index.php/tjmpi , © the author (s)
Hajar,  Siti,  Awaliyah  Abidin,  and  Uinsi  Samarinda.  “Pengembangan  Madrasah Melalui  Marketing  Mix  (Bauran  Pemasaran)  Dalam  Pemasaran  Jasa Pendidikan.” Jurnal  Tarbiyah  Dan  Ilmu  Keguruan  Borneo 3,  no.  3  (2022): 144–68. http://journal.uinsi.ac.id/index.php/JTIKBorneo/article/view/6308.
Hutamy, Ericha Tiara, Adelia Marham, Andi Naila Quin Azisah Alisyahbana, Nur Arisah,  and  Muhammad  Hasan.  “Analisis  Penerapan  Bisnis  Model  Canvas Pada  Usaha  Mikro  Wirausaha  Generasi  Z.” Jurnal  Bisnis  Dan  Pemasaran Digital 1, no. 1 (2021): 1–11. https://doi.org/10.35912/jbpd.v1i1.453.
Juraerah, Erah, Anis Fauzi, and Supardi. “Implementasi Bauran Pemasaran Sebagai Strategi  Pemasaran  Jasa  Pendidikan.” Pendidikan  Dan  Konseling 5,  no.  4 (2023).
M  Dayat.  “Strategi  Pemasaran  Dan  Optimalisasi  Bauran  Pemasaran  Dalam Merebut Calon Konsumen Jasa Pendidikan.” Jurnal Mu’allim 1, no. 2 (2019): 299–218. https://doi.org/10.35891/muallim.v1i2.1629.
Ma’sum,  Toha.  “Eksistensi  Manajemen  Pemasaran  Dalam  Membangun  Citra Lembaga  Pendidikan.” Jurnal  Intelektual:  Jurnal  Pendidikan  Dan  Studi Keislaman 10, no. 2 (2020): 133–53. https://doi.org/10.33367/ji.v10i2.1243.
Ngah,  Abdul  Hafaz,  Marhana  Mohamed  Anuar,  Norlinda  Nohd  Rozar,  Antonio Ariza-Montes,  Luis  Araya-Castillo,  Jinkyung  Jenny  Kim,  and  Heesup  Han.
“Online  Sellers’  Reuse  Behaviour  for  Third-Party  Logistics  Services:  An Innovative Model Development and E-Commerce.” Sustainability (Switzerland) 13, no. 14 (2021): 1–15. https://doi.org/10.3390/su13147679.
Novriza,  Ahmad  Faujih.  “Sejarah  Pesantren  Dan  Tradisi  Pendidikan  Islam  Di Indonesia.” AL  Fikrah:  Jurnal  Pendidikan  Dan  Pemikiran  Islam 2,  no.  1 (2022): 1–13. https://stai-binamadani.e-journal.id/Alfikrah.
Pratama, Yoga Anjas, Wilda Widiawati, Ritman Hendra, Ahmad Fadil Mediwinata, and Afif Alfiyanto. “Manajemen Pemasaran Pendidikan Di MTs Al-Ikhlas.”
Jurnal Pendidikan Tambusai
6, no. 2 (2022): 10106–11. https://jptam.org/index.php/jptam/article/view/3741.
Rofiki, Moh, Lukman Sholeh, Abdur Rozak Akbar, Universitas Nurul Jadid, and Paiton  Probolinggo.  “Strategi  Pemasaran  Jasa  Pendidikan  Dalam Meningkatkan  Daya  Saing  Sekolah  Menengah  Atas  Di  Era  New  Normal.” Edukatif : Jurnal Ilmu Pendidikan 3, no. 6 (2021): 4057–65.

## TADBIR: Jurnal Manajemen Pendidikan Islam
P-ISSN: 2338:6673; E:ISSN 2442:8280 Vol. 12. No. 01. Februari, 2024, Hal: 63-82
Available Online at https://journal.iaingorontalo.ac.id/index.php/tjmpi , © the author (s)
Sabilulhaq,  Sabilulhaq,  Farida  Ummami,  Nizam  Aulia  Rachman,  and  Hanif Fadhilah. “Implementasi Fungsi Manajemen Perencaaan Dan Pengorganisasian  Dalam  Meningkatkan  Mutu  Pendidikan  Madrasah.” Cerdika: Jurnal Ilmiah Indonesia 1, no. 7 (2021): 858–66. https://doi.org/10.59141/cerdika.v1i7.125.
Saputra, Heru, Ahmad Soleh, and Ida Ayu Made Er Meytha Gayatri. “Pengaruh Perencanaan Sumber Daya Manusia, Rekrutmen Dan Penempatan Terhadap Kinerja  Karyawan  Kantor  Perwakilan  Bank  Indonesia  Provinsi  Bengkulu.” INOBIS:  Jurnal  Inovasi  Bisnis  Dan  Manajemen  Indonesia 3,  no.  2  (2020): 187–97. https://doi.org/10.31842/jurnalinobis.v3i2.131.
Sarifudin,  and  Rahendra  Maya.  “Implementasi  Manajemen  Pemasaran  Jasa Pendidikan Dalam  Meningkatkan Kepuasan Pelanggan Di  Madrasah Aliyah
Terpadu  (MAT)  Darul  Fallah  Bogor.” Islamic  Management:  Jurnal Manajemen Pendidikan Islam 2, no. 02 (2019): 133. https://doi.org/10.30868/im.v2i02.513.
Sartika,  Didi.  “Perencanaan  Strategi  Pemasaran  Jasa  Pendidikan  Sekolah  Tinggi Ilmu Tarbiyah (STIT) Simeulue Aceh Melalui Pendekatan Bauran Pemasaran (Marketing  Mix).” Idarah  (Jurnal  Pendidikan  Dan  Kependidikan) 3,  no.  2 (2019): 1–15. https://doi.org/10.47766/idarah.v3i2.557.
Sintasari, Beny, and Nailatul Afifah. “Strategi Manajemen Pemasaran Unggul Jasa Pendidikan Di SMP Islam Terpadu Ar Ruhul Jadid Jombang.” Munaddhomah: Jurnal  Manajemen  Pendidikan  Islam 3,  no.  1  (2022):  13–26. https://doi.org/10.31538/munaddhomah.v3i1.173.
Susilo,  Agus,  and  Ratna  Wulansari.  “Sejarah  Pesantren  Sebagai  Lembaga Pendidikan Islam Di Indonesia.” Tamaddun: Jurnal Kebudayaan Dan Sastra Islam 20, no. 2 (2020): 83–96. https://doi.org/10.19109/tamaddun.v20i2.6676.
Syafruddin,  Reni  Fatmasari,  and  Andi  Chadijah.  “Pelatihan  Perencanaan  Bisnis Menggunakan Bisnis Model Canvas Di MA Muhammadiyah Bantaeng” 4, no. 2 (2023): 523–30.
Warnaningtyas, Hartirini. “Desain Bisnis Model Canvas (BMC) Pada Usaha Batik
Kota  Madiun.” Ekomaks:  Jurnal  Manajemen,  Ilmu  Ekonomi  Kreatif  Dan Bisnis 9, no. 79 (2020): 52–65. http://publication.petra.ac.id/index.php/manajemen-bisnis/article/view/2708.

## TADBIR: Jurnal Manajemen Pendidikan Islam
P-ISSN: 2338:6673; E:ISSN 2442:8280 Vol. 12. No. 01. Februari, 2024, Hal: 63-82
Available Online at https://journal.iaingorontalo.ac.id/index.php/tjmpi , © the author (s)
Wijaya,  Aden.  “Manajemen  Pemasaran  Sekolah  Era  4.0.” Jurnal  Fakultas Keguruan Dan Ilmu Pendidikan 12, no. 1 (2023): 51–56. https://jurnal.ubest.ac.id.
Yuniati,  Safrida,  and  Sugeng  Prayoga.  “Pengaruh  Manajemen  Perencanaan Pembelajaran Terhadap Kinerja Guru SMA Negeri Di Kota Mataram.” Jurnal Kependidikan: Jurnal Hasil  Penelitian  Dan  Kajian  Kepustakaan  Di  Bidang Pendidikan,  Pengajaran  Dan  Pembelajaran 5,  no.  2  (2019):  133. https://doi.org/10.33394/jk.v5i2.1811.