## Pengaruh Desain Interior Dalam Membangun Kepercayaan Klien di Kantor Notaris

## Aditya Zaidan, Adivioe Candra, Elizabteh Phoebe, Lucretia Jessica
Interior Design Department, Fakultas Teknologi dan Desain, BINUS University Jln. Araya Mansion No. 8-22, Pakis, Malang 65154 aditya.falah@binus.ac.id,  adivioe.panunggul@binus.ac.id, elizabeth,jeadi@binus.ac.id, lucretia.jessica@binus.ac.id, andi.pramono.ac.id

## Abstrak
Notaris  merupakan  seseorang  yang  bekerja  pada bidang  jasa  dan  bertugas untuk  membuat  data otentik berdasar Undang-undang. membutuhkan tingkat kepercayaan yang tinggi dari klien agar mereka  dapat  bertahan  didalam  masyarakat.  Kantor  notaris  sendiri  akan  menjadi  tempat pertemuan  seorang  notaris  dengan  klien  dan  rekan  kerja  lainnya,  yang  secara  tidak  langsung dapat  memberikan  cerminan  terhadap  bagaimana  kinerja  dari  jasa  notaris  tersebut.  Teori menyebutkan bahwa kepercayaan juga dapat terbentuk dengan bantuan desain, desain yang baik pun  juga  dapat  membentuk  rasa  aman  dan  nyaman  pada  diri  seseorang  yang  berada  di  dalam ruangan  tersebut.  Penelitian  ini  bertujuan  untuk  memahami  lebih  dalam  apakah  sebuah  desain interior  dapat  membantu  meningkatkan  kepercayaan  klien  pada  notaris  tersebut.  Pengumpulan data  penelitian  dilakukan  dengan  menyebarkan  angket  kemudian  dianalisis  dan  dibuat kesimpulan  sebagai  bahan  dari  penelitian.  Dari  penelitian  dan  pengumpulan  teori  yang  telah dilakukan, dapat disimpulkan bahwa desain interior meliputi warna, tema, suasana, dan furniture yang digunakan pada sebuah kantor notaris, juga ikut berpengaruh terhadap tingkat kepercayaan klien kepada notaris yang bersangkutan.
Kata kunci: kantor, notaris, desain interior, kepercayaan, klien

## Abstract
A notary is someone who works in the service sector and has the duty to create authentic data based on law. requires a high level of trust from clients so that they can survive in society. The notary office itself will be a meeting place for a notary with clients and other colleagues, which indirectly can provide a reflection of how the notary's services are performing. The theory states that  trust  can  also  be  formed  with  the  help  of  design,  good  design  can  also  form  a  sense  of security and comfort in someone who is in the room. This study aims to understand more deeply whether  an  interior  design  can  help  increase  client  confidence  in  the  notary.  Research  data collection  was  carried  out  by  distributing  questionnaires  then  analyzed  and  conclusions  were drawn as material from the study. From the research and theory collection that has been done, it can be concluded that the interior design includes the colors, themes, atmosphere, and furniture used in a notary's office, also influences the level of client trust in the notary concerned.
Keywords: notary, office, Interior design, trust, client

## Pendahuluan
Dalam  dunia  bisnis,  notaris  merupakan  usaha  yang  bergerak  dalam  bidang  jasa  yang  tidak mudah  persaingannya  karena  membutuhkan  tingkat  kepercayaan  tinggi  dari  masyarakat  untuk dapat  bertahan.  Tugas  utama  notaris  sendiri  adalah  membuat  data  otentik  yang  berlandaskan
Undang-Undang,  dan  ada  pun  yang  merangkap  sebagai  Pejabat  Pembuat  Akta  Tanah  yang bertugas  untuk  membuat  akta-akta  otentik  tentang  perbuatan  hukum  atas  tanah.  Pertambahan jumlah notaris akan selalu bertambah setiap tahunnya karena kebutuhan izin dengan hukum terus berjalan  dan  tidak  semua  orang  mempunyai  wewenang  untuk  mengolah  data  atau  akta  dengan landasan  hukum  yang  sah.  Untuk  menjadi  unggul,  sebuah  organisasi  harus  mempunyai keunggulan  kompetitf  (Xenikou  &  Simosi,  2006).  Notaris  dan  karyawan  yang  kompeten  dan teliti  dalam  melayani  akan  sangat  dibutuhkan  untuk  bertahan  dalam  persaingan  dengan mempertahankan kepercayaan klien.
Seperti  dikatakan  oleh  (Goleman,  D,  Boyatzis,  &  McKee,  2002),  faktor  internal  seperti kepribadian dan perilaku pemilik bisnis, komitmen dan visi, pengetahuan, pengalaman, interaksi pribadi  pemilik  dengan  pihak  luar,  kepemimpinan  dan  fleksibilitas  dipercaya  menjadi  faktor penentu  kesuksesan.  Selain  kepemimpinan  dan  jiwa  kompeten,  interaksi  pribadi  dengan  pihak luar  juga  menjadi  salah  satu  poin  penting.  Interaksi  pribadi  dengan  pihak  luar  dapat  dilakukan secara tidak langsung, maupun langsung di kantor milik notaris itu sendiri. Kantor tersebut akan menjadi  tempat  pertemuan  seorang  notaris  dengan  klien  dan  rekan  kerja  lainnya,  yang  secara tidak  langsung  akan  memberi  cerminan  terhadap  bagaimana  kinerja  dari  jasa  notaris  tersebut. Dalam  teori  environmental  behaviour,  Mehrabian  (Mehrabian  &  Russell,  1974)  menyatakan bahwa interaksi individu dengan lingkungan sekitar berupa elemen fisik menghasilkan perilaku yang  dimediasi  oleh  tanggapan  emosional  individu.  Elemen  fisik  tersebut  dapat  berupa  sebuah interior kantor yang nantinya memberikan dampak emosional tertentu terhadap orang yang ada di dalamnya. Hal ini dapat digunakan oleh notaris untuk memberikan kesan terpercaya dan dapat diandalkan  melalui  interior  kantornya.  Kotler  (Kotler,  1974)  juga  mengatakan  bahwa  faktor atmosfer  sebuah  ruang  publik  atau  ruang  komersial  memiliki  dampak  terhadap  perilaku konsumen.
Pada  perancangan  Pengaruh  Desain  Interior  Dalam  Membangun  Kepercayaan  Klien  di  Kantor Notaris, yang menjadi objek penelitian adalah Kantor Notaris dan PPAT Paulus Oliver Yoesoef S.H, yang merupakan salah satu kantor notaris di Kota Malang. Konsep yang digunakan untuk membangun  kepercayaan  klien  adalah  Warm  and  Modern.  Kepercayaan  yang  terbentuk  dalam desain akan menciptakan rasa aman dalam diri seseorang yang kemudian membawa kenyamanan untuk  beraktivitas,  sehingga  akan  timbul  perasaan  positif  dalam  pengalaman  ruang  tersebut (Caan,  2011).  Di  tengah  kantor  notaris  yang  terkesan  serius  dan  memiliki  kesibukkan  yang tinggi, konsep ini akan memberikan kehangatan untuk orang di dalamnya agar merasa aman dan menurunkan  kepenatan  yang  ada.  Konsep  modern  yang  dipilih  ditujukan  agar  interior  kantor tetap  mengikuti  zaman  di  tengah  tren  masa  kini  dan  di  tengah  persaingan  antar  notaris  yang semakin  tinggi.  Konsep  Warm  and  Modern  ini  akan  diaplikasikan  pada  ruang  tunggu  yang tentunya menjadi ruangan utama yang dituju saat berkunjung, ruang konsultasi atau ruang akad, ruang staff, dan ruang pribadi Notaris Paulus Oliver Yoesoef.
Menurut  Berman  dan  Evans  (Berman  &  Evans,  1995),  variable  interior  dari  atmospheric variables  yang  relevan  untuk  perancangan  ini  meliputi  skema  warna,  pencahayaan,  dinding, lantai,  plafon,  furniture,  dan  unsur  dekoratif.  Konsep  yang  telah  dipersiapkan  tersebut  akan menjadi  pondasi  dalam  mendesain  dan  memilih  variable  interior  agar  suasana  yang  diinginkan dapat  tercapai.  Skema  warna  untuk  keseluruhan  lantai,  dinding,  plafon,  dan  furniture,  serta pengaturan  pencahayaan  memilki  peran  penting  untuk  mencapai  suasana  hangat  agar  bisa dirasakan. Pemilihan furniture dan unsur dekoratif yang bertekstur dan bermode masa kini akan berperan  penting  dalam  membentuk  suasana  modern  pada  Kantor  Notaris  dan  PPAT  Paulus Oliver Yoesoef S.H.

## Metode
Penelitian  yang  dilakukan  untuk  mendapatkan  pemecahan  dari  masalah  desain  interior  yang dapat  mempengaruhi  kepercayaan  klien  terhadap  notaris.  Definisi  penelitian  adalah  “suatu
pendekatan untuk meneliti fenomena sosial melalui analisis kasus individual secara lengkap dan teliti,  serta  memberikan  suatu  analisis  yang  intensif  dari  banyak  rincian  khusus  yang  sering terlewatkan oleh metode penelitian lain”  (Kumar, 1999). Penelitian yang akan dilakukan untuk jurnal ini adalah metode kualitatif kuantitatif.
Metode penelitian kualitatif adalah suatu riset yang bermaksud untuk memahami fenomena yang dialami oleh subjek penelitian. Contoh dari metode kualitatif adalah penelitian terhadap perilaku, persepsi,  motivasi,  dan  tindakan  yang  dideskripsikan  dengan  kata-kata  dan  bahasa,  dalam konteks alamiah (Moeloeng, 2005). Dalam metode ini, data-data merupakan rangkaian kata-kata dan bukan menggunakan angka untuk menunjukkan karakter dan pendapat responden mengenai topik  terpilih.  Sedangkan  metode  kuantitatif  adalah  perhitungan  dan  penganalisaan  data responden yang menggunakan variable dengan perhitungan statistik. Penelitian kuantitatif adalah metode  penelitian  yang  menggunakan  proses  data-data  yang  berupa  angka  sebagai  alat menganalisis  dan  melakukan  kajian  penelitian,  terutama  mengenai  apa  yang  sudah  diteliti (Kasiram,  2008).  Data  berupa  angket  akan  diambil  sebagai  data  penelitian  untuk  keperluan analisis dan pengambilan kesimpulan untuk bahan penelitian jurnal ini.

## Pembahasan
Berdasarkan  survey  yang  telah  dilakukan,  terdapat  20  responden  yang  menjawab  pertanyaan survey.  Rata-rata  responden  mengetahui  Kantor  Notaris  dan  PPAT  Paulus  Oliver  Yoesoef  S.H dari rekan kerja maupun teman, dan beberapa ada yang menjawab karena pernah melewatinya. Responden percaya menggunakan Kantor Notaris  dan PPAT Paulus Oliver Yoesoef S.H karena sudah  mengenal  bapak  Paulus  sendiri,  dan  beberapa  menjawab  karena  branding  kantor  Kantor Notaris dan PPAT Paulus Oliver Yoesoef S.H sudah banyak dikenal di wilayah Malang. Kesan pertama dari responden saat melihat Kantor Notaris Paulus Oliver Yoesoef ada berbagai macam respon,  ada  yang  bilang  bagus  dan  besar,  tetapi  rata-rata  menjawab  tempatnya  nyaman  dan bersih.  Saat  ditanya  mengenai  kondisi  visual  interior  Kantor  Notaris  Paulus  Oliver  Yoesoef mempengaruhi  tingkat  kepercayaan,  rata-rata  menjawab  bahwa  interior  mempengaruhi  tingkat kepercayaan, dikarenakan dapat menilai kinerja melalui tingkat profesional tempatnya, dan ada juga  yang  menjawab  tidak  karena  itu  tidak  berpengaruh  apapun  terhadap  kinerja  karyawan sendiri.  Responden  diminta  untuk  menilai  desain  Kantor  Notaris  Paulus  Oliver  Yoesoef berdasarkan foto, 13 dari 19 responden menjawab terlihat nyaman, bagus,, bersih dan ada yang menjawab mewakilkan kewibawaan dari kantor tersebut. Rata rata dari responden menjawab jika dilihat  dari  virtual  lokasi  tersebut  sangat  nyaman  dikarenakan  suasana  di    kantor  tersebut. Pertanayaan  selanjutnya  adalah  bagaimana  kenyamanan  yang  dirasa  oleh  responden  ketika menunggu  di  Kantor  Notaris  Paulus  Oliver  Yoesoef,  rata-rata  menjawab  terasa  nyaman dikarenakan furniture dan ergonomi yang baik. Dan ada juga yang tidak menyukai furniturenya karena  selera  pribadi.  Jawaban  yang  sama  dengan pertanyaan  ketika  konsultasi.  Ketika  ditanya skala  pengaruh  desain  terhadap  tingkat  kepercayaan  rata-rata  menjawab  di  angka  8,  10  dan sisanya  3-6,  dengan  alasan  tempat  yang  nyaman  dapat  menunjang  kinerja  karyawan  dan  dapat mencerminkan  kinerja  karyawan.  Dan  pertanyaan  sebaliknya,  jika  interior  tidak  baik,  apakah responden  tetap  percaya  terhadap  Kantor  Notaris  Paulus  Oliver  Yoesoef,  rata-rata  menjawab tidak  atau  belum  tentu  dikarenakan  responden  berpikir  bahwa  kinerja  tidak  baik  berdasarkan tempat yang terlihat tidak profesional.
Selain  itu,  pengamatan  secara  langsung  juga  dilakukan  oleh  penulis.  Berdasarkan  hasil pengamatan,  Kantor  Notaris  Paulus  Oliver  Yoesoef  berbeda  dengan  kantor  notaris  pada umumnya. Mayoritas kantor notaris menggunakan rumah pribadi yang dijadikan kantor sehingga terkadang tidak sesuai dengan fungsi bangunanya. Kantor Notaris Paulus Oliver Yoesoef sendiri sudah dibangun berdasarkan rancangan seorang desainer, sehingga desain keseluruhan bangunan dan  interior  sudah  cukup  nyaman  dan  sesuai  untuk  dijadikan  kantor.  Bangunan  yang  luas  dan
juga lokasi yang cukup nyaman membuat kantor ini menjadi salah satu kantor notaris ternyaman dan terbaik di Kota Malang.
Setiap  bangunan  pasti  ada  suatu  masalah,  dikarenakan  Kantor  Notaris  Paulus  Oliver  Yoesoef sudah terkenal ke masyarakat, hal ini menjadikan klien yang berjumlah banyak. Kapasitas ruang tunggu  tergolong  sedikit  dikarenakan  pada peak  day atau  hari  puncak,  jumlah  klien  melebihi kapasitas  yang  ada  sehingga  banyak  klien  yang  menunggu  dengan  berdiri  dan  juga  ada  klien yang  melakukan  akad  pada  tempat  terbuka.  Hal  ini  tentu  mengurangi  privasi  masing-masing klien.  Pencahayaan  pada  ruang  tunggu  sudah  cukup  dikarenakan  dinding  kaca  yang memanfaatkan cahaya alami untuk menerangi ruangan. Tetapi pada ruang karyawan, penerangan buatan kurang terang. Hal ini disebabkan oleh jumlah lampu yang kurang dan intensitas cahaya yang  kurang  terang.  Ditambah  dengan  wallpaper  yang  berwarna  coklat  dan  krem  membuat ruangan karyawan terkesan gelap.
Dari  malasah-masalah  tersebut,  solusi  yang  dapat  dilakukan  adalah  dengan  menambah  ruang tunggu,  ruang  konsultasi  privat,  resepsionis,  dan  menambahkan  lampu  serta  menggati  warna dasar  keseluruhan  ruangan  menjadi  lebih  terang.  Apabila  klien  merasa  nyaman  dan  karyawan merasa nyaman juga, maka produktifitas dan keuntungan Kantor Notaris Paulus Oliver Yoesoef dapat meningkat.

## Hasil Desain
Kantor  Notaris  Paulus  Oliver  merupakan  salah  satu  kantor  notaris  terbaik  di  Kota  Malang. Dengan  kantor  yang  sudah  terdesain  dengan  rapih  dan  modern  tetapi  masih  terdapat  beberapa masalah pada kantor tersebut diantaranya:
• Existing
Pada layout pada kondisi nyata atau existing, terlihat jika peletakkan furniture sudah cukup tepat. Namun  saat  melakukan  survey  secara  langsung  ditemukan  beberapa  hal  yang  tidak  cocok. Seperti  pada  ruang  tunggu  ada  meja  resepsionis  yang  tidak  dipakai  sehingga  memakan  tempat. Lalu  pada  ruang  staff  cukup  padat  sehingga  sirkulasi  terasa  sangat  sempit.  Serta  akibat banyaknya  dokumen  hingga  menumpuk  memenuhi  ruang  staff  sehingga  kesannya  sempit  dan sesak.
Gambar 1 Layout Existing Kantor Notaris Paulus Oliver
(Sumber: Zaidan dkk, 2020)
Gambar 2 Suasana Ruang Staff Kantor Notaris Paulus Oliver (Sumber: Zaidan dkk, 2020)
Dengan  permasalahan  tersebut  maka  dibuat  layout  baru  dengan  mengutamakan  sirkulasi  dan juga aspek ergonomic. Perubahan banyak terjadi pada area ruang tunggu, ruang staff, kan ruang pak Paulus sendiri.
Gambar 3 Layout Redesign Kantor Notaris Paulus Oliver (Sumber: Zaidan dkk, 2020)
• Ruang Tunggu dan Ruang Resepsionis
Dengan menambahkan ruang resepsionis, maka diharapkan dapat memudahkan klien saat datang ke  Kantor  Notaris  Paulus  Oliver.  Ruang  Resepsionis  dibuat  dengan  konsep warm and  modern. Untuk  mencapai  konsep  tersebut,  maka  digunakan  elemen  kayu  untuk  meningkatkan  konsep warm .  Lalu  warna  menggunakan  warna  netral  sehingga  tidak  terlalu  mencolok  dan  bertolak- belakang  dengan  konsep  yang  diusung.  Skema  warna  yang  digunakan  berupa  monokromatik sehingga  warna  dapat  bersatu  dengan  baik.  Bentuk  serta  garis-garis  dibuat  lurus  sehingga memberi  kesan  yang  simple  dan  modern.  Pada  plafon  diberi  Ceiling  lamp  sebagai point  of interest pada ruangan ini.
Gambar 4 Redesain Ruang Resepsionis (Sumber: Zaidan dkk, 2020)
Ruang tunggu di ubah dengan mengganti kursi besi dengan sofa. Ruangan ini menggunakan full sofa  sebagai  komoditas  untuk  klien  duduk  saat  menunggu  di  Kantor  Notaris  Paulus  Oliver. Dikarenakan  ruang  tunggu  dan  ruang  resepsionis  berdekatan,  maka  skema  warna  dibuat  sesuai dan  sama.  Pada ruangan  tunggu  menggunakan  elemen kayu  sebagai  dinding  serta  dibuat  garis- garis  vertical  untuk  memberikan  kesan  yang  luas  dan  tinggi.  Ditambahkan  juga  tanaman  hias untuk menghidupi ruangan.
Gambar 5 Redesain Ruang Tunggu Klien (Sumber: Zaidan dkk, 2020)
• Ruang Staff
Ruang staff diubah layout arah meja para staff. Pada existing, layout meja menghadap ruang pak Paulus, tetapi pada hasil redesign, meja menghapad pintu masuk. Pada tengah-tengah meja diberi jalan  agar  memudahkan  klien  saat  menuju  meja  salah  satu  staff.  Agar  meningkatkan  sirkulasi, sebagian staff dipindahkan ke lantai atas sehingga yang dibawah memiliki ruangan yang cukup. Penambahan  ruang  berkas  dan  juga  ruang  konsultasi  agar  berkas  tidak  menumpuk  di  meja masing-masing  staff  dan  ruang  konsultasi  menjadi  2  ruang  yang  dimana  pada  awalnya  hanya memiliki  1  ruang.  Skema  warna  yang  digunakan  pada  ruang  staff  yaitu  monokromatik  dengan dominasi  warna  putih  untuk  meningkatkan  konsentrasi  para  staff.  Agar  ruangan  tidak  terkesan monoton yang kosong, diberi backdrop dengan motif kayu. Backdrop ini juga berfungsi sebagai tempat penyimpanan berkas dan juga tempat print dan fotokopi. Pada plafon diberi drop ceiling dan indirect light untuk meningkatkan kesan warm and modern.
Gambar 6 Redesain Ruang Staff (Sumber: Zaidan dkk, 2020)
• Ruang Konsultasi
Terdapat  ruang  konsultasi  yang  dapat  menampung  hingga  6  orang.  Pada  ruangan  ini  dapat dilakukan  prosesi  akad  sehingga  privasi  klien  tetap  terjaga  dengan  baik.  Untuk  meningkatkan privasi klien, kaca pada ruangan konsultasi diberi efek buram atau sandblast agar tidak tembus pandang. Lalu peredam suara juga terpasang pada salah satu sisi tembok untuk meredam suara dari  dalam  keluar  dan  suara  dari  luar  masuk  ke  dalam.  Terdapat  cabinet  untuk  menyimpan beberapa dokumen dan juga terdapat satu TV yang dapat dihubungkan ke perangkat pintar untuk presentasi dan lain-lain. Mayoritas ruangan menggunakan skema warna monokromatik sehingga tidak ada yang terlalu mencolok.
Gambar 7 Redesain Ruang Konsultasi (Sumber: Zaidan dkk, 2020)
• Ruang Pak Paulus
Ruang  pak  Paulus  dibuat  senyaman  mungkin  dan welcoming .  Dengan  skema  warna monokromatik  dan  didominasi  oleh  warna  abu-abu  sehingga  berbeda  dengan  ruang  staff. Terdapat  sofa  untuk  menyambut  tamu  khusus  pak  Paulus.  Lantai  diganti  menggunakan  vinyl motif kayu sehingga meningkatkan kesan hangat saat berada di dalam ruangan. Dipilih  material berupa  vinyl  disebabkan  oleh  bahannya  yang  anti  air  dan  mudah  untuk  melakukan  perawatan. Terdapat lemari dan cabinet untuk memajang pajangan pribadi pak Paulus.
Gambar 8 Redesain Ruang Pak Paulus (Sumber: Zaidan dkk, 2020)

## • Taman
Tidak  banyak perubahan pada  ruang  belakang.  Penataan ulang  taman belakang  dulakukan  agar taman  terkesan  lebuh  hidup.  Lalu  posisi  dapur  dan  mushola  diubah  serta  menambahan  mahrab pada  mushola.  Warna  keseluruhan  di  buat  putih  agar  terkesan  bersih  dan  netral.  Pada  bagian dapur  dibuat  minimalis  dikarenakan  minimnya  staff  menggunakan  kompor  untuk  memasak. Disediakan  kompor  untuk  memasak  ringan  seperti  merebus  air  dan  lain-lain.  Terdapat  loker khusus untuk staff menampung barang pribadi.
Gambar 9 Redesain Taman Belakang (Sumber: Zaidan dkk, 2020)

## MATERIAL
Pemilihan material merupakan salah satu aspek terpenting dalam desain interior. Material  yang dipilih  berdasarkan  kebutuhan  desain  dimana  setiap  material  memiliki  karakteristik  tersendiri. Memilih  material  alami  maupun  sintetis  memiliki  keunggulan  dan  kekurangan  masing-masing, berikut beberapa material yang digunakan dalam redesain Kantor Notaris Paulus Oliver :
• Kusen Kaca
Ada  berbagai  macam  bahan  untuk  kusen,  kayu  dan  aluminum  lazim  digunakan  untuk  kusen. Namun  sekarang  ada  terobosan  baru  yaitu  UPVC.  Berbahan  dasar  PVC,  UPVC  memiliki keunggulan yaitu anti karat dan anti rayap. Bahan ini juga kuat dan tidak mudah untuk memuai. UPVC  merupakan  salah  satu  produk  pengembangan  dari  Kusen  PVC.  Kusen  PVC  biasanya digunakan  hanya  sebagai  material  indoor  karena  PVC  kurang  kuat  dan  mudah  patah.  Namun berbeda  halnya  dengan  UPVC.  Material  yang  merupakan  singakatan  dari Unplasticized  Poly Vynil  Chloride adalah  suatu  material  turunan  plastik,  yang  sifat  plastiknya  diminimalisasi sehingga bentuknya menjadi keras (berkurang kelenturannya). Bagian dalam kusen UPVC diberi rangka sehingga kusen ini lebih kokoh dan berat. Rangka tersebut terbuat dari baja, namun ada
pula yang dari besi galvanis. Perbedaan rangka inilah yang menyebabkan harga UPVC berbeda- beda.  UPVC  yang  berprofil  baja  tentu  harganya  lebih  mahal  bila  dibandingkan  dengan  yang menggunakan besi galvanis. Dari segi kekuatan sulit membandingkan antara Kusen Alumunium dan  Kusen  UPVC.  Sebab  masing-masing  antirayap,  tahan  terhadap  air  dan  cuaca,  dan  minim perawatan.  Walaupun  terbuat  dari  logam,  Kusen  Alumunium  yang  kualitasnya  baik  tahan  juga terhadap  korosi.  Begitupun  UPVC  karena  terbuat  dari  turunan  plasstik  ia  jelas  bebas  korosi. Cukup sulit untuk membandingkan antara kusen Aluminium dan kusen UPVC. Namun sebagai catatan, bahwa sambungan sudut Aluminium kebanyakan hanya menggunakan sekrup sehingga mudah  lepas  dan  memuai.  Akibatnya  kaca  yang  dipegang  kusen  tersebut  mudah  terlepas. Walaupun  tidak  jarang  dari  sambungan  ini  air  dapat  merembes  masuk.  Sementara  itu,  UPVC disambung  langsung  di  pabrik  dengan  menggunakan  teknik  pembakaran/pemanasan  sehingga lebih  kuat  dan  lebih  tahan  bocor.  Kusen  yang  terbuat  dari  plastik  UPVC  yang  dilapisi  dengan bahan fire retardant yang bisa memperlambat laju api. (Sumber Gunung Kencana Cahaya Abadi, 2020)
Gambar 10 Cross Section Kusen UPVC (Sumber: https://kusen.co.id/jual-kusen-upvc-serat-kayu-bekasi/ diakses pada 1 Juli 2020)
• Kaca Jendela dan pembatas ruangan
Kaca  adalah  material  padat  yang  merupakan  zat  cair  yang  sangat  dingin  karena  molekul- molekulnya  tersusun  seperti  air,  namun  kohesinya  membuat  bentuknya  menjadi  stabil.  Hal  ini terjadi  karena  proses  pendinginan  yang  sangat  cepat.  Ini  juga  yang  membuat  kaca  menjadi transparan atau tembus pandang. Kaca adalah amorf (non kristalin) material padat yang bening dan  transparan  (tembus  pandang),  biasanya  juga  rapuh  atau  mudah  pecah.  (Shabrina  Alfari, 2020)  Pemilihan  tempered  glass  menjadi  pilihan  yang  tepat,  selain  dari  segi  ketahanan,  segi keselamatan  kaca  ini  juga  cukupbaik.  kaca  tempered  merupakan  jenis  kaca  yang  memiliki kekuatan  yang  sangat  tinggi,  dibandingkan  dengan  kaca  biasa.  Dengan  ketebalan  yang  sama, kekuatan  kaca  ini  mampu  mencapai  3-5  kali  lipat  dari  kekuatan  kaca  biasa.  Kaca  ini  tahan terhadap  beban  angin,  tekanan  air,  benturan,  dan  perubahan  temperatur  yang  tinggi  ( thermal shock ). Kaca tempered juga lebih aman karena akan menjadi butiran halus bila pecah. Tempered glass merupakan kaca yang dikerasi dan apabila pecah, maka tempered glass akan pecah menjadi kepingan  kecil  yang  tidak  tajam  dan  berbahaya.  Perancangan  ini  menggunakan  tebal  kaca dengan variasi 10-20 mm.
Gambar 11 Kaca Tempered (Sumber: https://www.rumahmaterial.com/2014/04/mengenal-material-kaca- tempered.html diakses pada 1 Juli 2020)
• Bahan Backdrop
Backdrop menggunakan multipleks atau plywood ukuran 18mm. Secara bahasa Plywood berarti kayu  lapis.  Sedangkan  menurut  istilah  plywood  atau  sering  disebut  Tripleks  atau  Multipleks adalah sejenis papan pabrikan yang terdiri dari lapisan kayu (Veneer) yang direkatkan bersama- sama  dengan  menggunakan  lem (glue). Plywood  sering  digunakan  sebagai  alternatif  bahan bangunan  yang  dinilai  ekonomis  dan  juga  tahan  terhadap  lekukan  dan  perubahan  cuaca. Biasanya daerah dengan iklim tropis menggunakan Plywood sebagai material bangunan, karena lebih  tahan  terhadap  perubahan  cuaca  dan  gempa.  Selain  ekonomis  dan  tahan  terhadap perubahan  cuaca,  bahan  ini  juga  mudah  untuk  diaplikasikan  dan  tidak  membutuhkan  keahlian khusus dalam menggunakannya. Dalam satu plywood itu terdiri dari beberapa jenis veneer yang disusun  zig-zag,  kemudian  direkatkan.  Veneer-veneer  tersebut  terdiri  dari Face  veneer,  Short Core  Veneer,  Long  Core  Veneer, dan Back  veneer .  (Firman  Hidayat,  2019)  Multipleks merupakan  plywood  atau  kayu  lapis  terbaik.  Dengan  beberapa  lapisan  triplek,  menjadikan multipleks  alternative  lain.  Multipleks  dipilih  sebab  lebih  tahan  lama  dibandingkan  dengan blockboard dan particle board. Dilapisi dengan HPL untuk melindungi dari air apabila terjadi hal yang tidak diinginkan.
Gambar 12 Plywood multipleks dengan tebal variasi (Sumber: . https://www.mebelkayukita.com/2017/11/apa-itu-mdf-hdf-hpl-multipleks-dan.html diakses pada 1 Juli 2020)

## Simpulan
Berdasarkan  hasil  penelitian  dan  pembahasan  yang  telah  kami  bahas  sebelumnya,  maka  kami dapat menyimpulkan beberapa hal seperti berikut :
1. Klien  Kantor  Notaris  Paulus  Oliver  Yoesoef  merasa  bahwa  desain  yang  berwarna  warm sehingga  memberi  kesan  serius  dalam  membangun  image  kantor  notaris.  Dalam  Kantor
Notaris  dan PPAT  Paulus Oliver Yoeseof  S.H sudah menerapkan warna dan tema interior yang sesuai untuk sebuah kantor notaris.
2. Klien  Kantor  Notaris  Paulus  Oliver  Yoeseof  merasa ambience yang  ada  di  kantor  pun berpengaruh dalam mempercayakan seorang notaris. Pada Kantor Notaris dan PPAT Paulus Oliver  Yoeseof    S.H,  klien  merasa ambience yang  ada  sudah  sesuai  untuk  sebuah  kantor notaris,  bahkan  sudah  cukup  nyaman  dengan  menyediakan  makanan  dan  minuman  pada ruang tunggu.
3. Klien  Kantor  Notaris  Paulus  Oliver  Yoeseof  menganggap  peletakan  furniture  juga berpengaruh  penting  dalam  mereka  memilih  seorang  notaris,  baik  dalam  ergonomi  dan pemilihan  warna  dalam  furniture.  Dan  pada  kantor  tersebut  ergonomi  serta  peletakan furniture sudah baik.

## Daftar Pustaka
Berman,  B.,  &  Evans,  J.  R.  (1995). Retail  Management:  A  Strategic  Approach  (6th  ed.). Englewood Cliffs NJ: Prentice-Hall Inc.
Caan,  S.  (2011). Rethinking  Design  and  Interiors:  Human  Beings  in  the  Built  Environment. China: Laurence.
Firman  Hidayat.  (2019). firman-inside.com .  Diambil  kembali  dari  https://www.firman- inside.id/2017/01/pengertian-plywood-dan-pembagian-grade.html
Goleman,  D,  D.,  Boyatzis,  R.,  &  McKee,  A.  (2002). Primal  leadership  learning  to  lead  with emotional intelligence. Boston Massachusetts: Harvard business Press.
Kasiram, M. (2008). Metodologi Penelitian. Malang: UIN-Malang Pers.
Kotler, P. (1974). Atmospherics as a Marketing Tool. Journal of Retailing , Vol 4 pp. 4865.
Kumar,  R.  (1999). Research  Methodology.  A  Step-by-step  Guide  for  Beginners. New  Delhi: SAGE Publication.
Mehrabian,  A., &  Russell,  J. A.  (1974). An  Approach  to Enviromental  Psychology. Cambridge UK: MIT Press.
Moeloeng, L. (2005). Metologi Penelitian Kualitatif . Bandung: PT Remaja Rosdakarya.
Shabrina Alfari. (2020). arsitag.com . Diambil kembali dari https://www.arsitag.com/article/kaca- sebagai-bahan-bangunan
Sumber  Gunung  Kencana  Cahaya  Abadi.  (2020). sgcka.co.id .  Diambil  kembali  dari https://sgcka.co.id/dnews/10002/keunggulan-menggunakan-jendela-dan-pintu-dari- bahan-upvc.html
Xenikou,  A.,  &  Simosi,  M.  (2006).  Organizational  culture  and  transformational  leadership  as predictors of bunisess unit performance. Journal of Managerial Psychology , Vol 21 No. 6 : 566 -579.