## PENGARUH MOTIVASI DAN GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA BAGIAN PROTOKOL PEMERINTAH  KOTA YOGYAKARTA

## SUTRIYONO

## Fakultas Ekonomi Universitas Sarjanawiyata Tamansiswa Yogyakarta

## Abstract
This study aims to: 1). To determine the effect of motivation that carried on Improved employee  performance  protocol  Section  Yogyakarta  City  Government.  2).  To  determine the  effect  of  employee  performance  on  the  part  of  Yogyakarta  City  Government  Protocol. 3).  To  determine  the  effect  of  leadership  style  on  the  part  of  the  Government  of Yogyakarta  City Protocol.
The  population  in  this  study  is  an  employee  at  the  Yogyakarta  city  government protocol  of  40  people.  Samples  taken  are  all  employees  of  the  protocol  section using sampling  techniques,  namely  Saturated  samples  representing  the  entire  amount of  the population.
Based on the results obtained by the regression equation is: Y = 0.244X1 + 0.671X2. Based on the analysis of statistical data, indicators in this study are valid and variables are reliable. In the classic assumption test, regression models multikolonieritas free, there is no heteroscedasticity, and the normal distribution.
Through the results of the calculations have been done obtained t value of 2.072 with a significance level of 0.045 is the result of less than 0.05, which means that the hypothesis in this study receive and reject Ho Ha. In this test proved statistically that work motivation has positive  influence  on  employee  performance.  Through  the  results  of  the  calculations have been done obtained t value of 5.694 with a significance level of 0.000 is the result of less than 0.05,  which  means  that  the  hypothesis  in  this  study  receive  and  reject  Ho  Ha.  In  this test is statistically proven that leadership has positive influence on employee performance.
The most powerful influence on employee performance on the protocol of Yogyakarta city government leadership is a variable that is equal to 0,671.
The results of this study are: 1). Motivation has positive influence on employee performance. 2). Leadership style has positive influence on employee performance. 3). Motivation and leadership styles affect the performance of employees in the city of Yogyakarta government protocol.
Key words: motivation, leadership style and performance.

## PENDAHULUAN
Dengan  perkembangan  ekonomi  dan majunya  tekhnologi  di  Indonesia  maka berkembang  pula  sasaran  dan  tujuan  akan dicapainya  oleh  organisasi.  Untuk  mencapai tujuan  organisasi,  perlu  adanya  suatu pengembangan  sumber  daya  manusia  yang berguna  untuk  meningkatkan  kemampuan tekhnis,  konseptual  dan  moral  pegawai sesuai  dengan  kebutuhan  jabatan  atau pekerjaan  melalui  pendidikan  dan  latihan kerja  serta  motivasi  yang  diterapkan  oleh pimpinan.
Motivasi  sebagai  pendorong  yang mengakibatkan  seorang  anggota  organisasi mau dan rela untuk mengerahkan kemampuan  dalam  bentuk  keahlian  dan ketrampilan,  tenaga  dan  waktunya  dalam rangka  pencapaian  tujuan yang  telah ditentukan organisasi.
Pimpinan  dalam  organisasi  dalam memotivasi harus menyadari bahwa manusia mau  dan  akan  bekerja  dengan  harapan,  ia akan  memenuhi  kebutuhan (needs) dan keinginan (  wants) dalam  kehidupannya. Kebutuhan  manusia  pada  umumnya  selalu berubah – ubah  dimana  apabila  kebutuhan yang  satu  sudah  terpenuhi  maka  kebutuhan lain  akan  timbul,  oleh  karena  itu  manusia akan  berusaha  memenuhi  kebutuhan  dimana ia  harus  bekerja  lebih  giat  lagi  untuk memperoleh  imbalan  yang  sepadan  dengan prestasi  kerja  yang  diberikan  pada  tempat dimana  dia  bekerja.  Untuk  meningkatkan kinerja  inilah  perlu  adanya  suatu  dorongan atau  motivasi  yang  dilakukan  oleh  seorang pimpinan/manajer  dalam  pencapaian  suatu tujuan.
Selain itu dalam melaksanakan aktifitas kegiatannya, para pimpinan mempunyai  gaya  tersendiri  dalam  proses mempengaruhi  dan  mengarahkan,  sehingga nantinya mau bersama-sama mencapai tujuan dari  perusahaan  melalui  pelaksanaan  kerja yang  telah  ditetapkan.  Karena  masalah  - masalah  yang  dihadapi  oleh  perusahaan bervariasi,  maka  para  pimpinan  dituntut
untuk mampu menerapkan gaya kepemimpinan yang bervariasi  sesuai tujuan yang  dihadapi.  Gaya  kepemimpinan  yang sesuai  dengan  keadaan  perusahaan  dan keinginan karyawan akan mendorong motivasi  kerja  karyawan.  Kesalahan  dari gaya  kepemimpinan  akan  mengakibatkan kegagalan  dalam  mencapai  tujuan  dan sasaran  yang  dikehendaki.  Oleh  karena  itu pimpinan  akan  berusaha  seefektif  mungkin di  dalam  kepemimpinannya,  sehingga  dapat mencapai sasaran maksimal, dengan demikian produktifitas kerja akan meningkat.

## Rumusan Masalah
1. Bagaimana  pengaruh  motivasi  terhadap kinerja  pegawai  pada  Bagian  Protokol Pemerintah Kota Yogyakarta?
2. Bagaimana pengaruh Gaya
Kepemimpinan terhadap kinerja pegawai pada  Bagian  Protokol  Pemerintah  Kota Yogyakarta?
3. Manakah  yang  mempunyai  pengaruh paling  kuat  antara  motivasi  dan  gaya kepemimpinan  terhadap  kinerja  pegawai pada  Bagian  Protokol  Pemerintah  Kota Yogyakarta?

## Landasan Teori Motivasi
Menurut Sardiman (2007: 73), menyebutkan  motif  dapat  diartikan  sebagai daya  upaya  yang  mendorong  seseorang untuk  melakukan  sesuatu.  Motif  dapat dikatakan sebagai daya penggerak dari dalam dan  di  dalam  subjek  untuk  melakukan aktifitas-aktifitas  tertentu  demi  mencapai suatu  tujuan.  Bahkan  motif  dapat  dikatakan sebagai  suatu kondisi  intern (kesiapsiagaan). Berawal  dari  kata  motif  itu,  maka  motivasi dapat diartikan sebagai daya penggerak yang telah menjadi aktif. Motif menjadi aktif pada saat-saat  tertentu,  terutama  bila  kebutuhan untuk mencapai tujuan sangat dirasakan atau mendesak.
Menurut Malayu (2005: 143),
motivasi berasal dari kata latin movere  yang
berarti  dorongan  atau  pemberian  daya penggerak  yang  menciptakan  kegairahan kerja  seseorang  agar  mereka  mau  bekerja sama, bekerja efektif, dan terintegrasi dengan segala  daya  upayanya  untuk  mencapai kepuasan.  Motivasi  (motivasion)  dalam manajemen  hanya  ditujukkan  pada  sumber daya  manusia  umumnya  dan  bawahan khususnya.  Pentingnya  motivasi  karena motivasi  adalah  hal  yang  menyebabkan, menyalurkan, dan mendukung prilaku manusia,  supaya  mau  bekerja  giat  dan antusias  mencapai  hasil  yang  optimal. Sedangkan  menurut  Edwin  B  Flippo  (dalam malayu  2005:  143),  menyebutkan  bahwa motivasi  adalah  suatu  keahlian,  dalam mengarahkan  pegawai  dan  organisasi  agar mau  bekerja  secara  berhasil,  sehingga  para pegawai  dan  tujuan  organisasi  sekaligus tercapai.

## Gaya Kepemimpinan
Siagian  (2002:  62)  mengemukakan bahwa  kepemimpinan  adalah  kemampuan seseorang  untuk  mempengaruhi  orang  lain sedemikian rupa sehingga orang lain itu mau melakukan  kehendak  pemimpin  meskipun secara  pribadi  hal  itu  mungkin  tidak disenanginya. Nimran (2004:
64) mengemukakan  bahwa  kepemimpinan  atau leadership  adalah  merupakan  suatu  proses mempengaruhi  perilaku  orang  lain  agar berperilaku seperti yang akan dikehendaki.
Sutiadi (2003: 4) mengemukakan bahwa peran kepemimpinan dalam organisasi adalah  sebagai  pengatur  visi,  motivator, penganalis, dan penguasaan pekerjaan. Yasin (2001: 6) mengemukakan bahwa keberhasilan  kegiatan  usaha  pengembangan organisasi,  sebagian  besar  ditentukan  oleh kualitas  kepemimpinan  atau  pengelolanya dan  komitmen  pimpinan  puncak  organisasi untuk  investasi  energi  yang  diperlukan maupun usaha-usaha pribadi pimpinan.

## Kinerja
Dalam pelaksanaan pekerjaannya karyawan  harus  mendapat  penilaian  kinerja sesuai  hasil  kerja  yang  diperolehnya. Penilaian kinerja mencakup kualitas, kuantitas,  pengetahuan  tentang  pekerjaan, kemampuan  dan  inisiatif  serta  kemampuan mengadakan  kerjasama.  Keharusan  untuk mengadakan penilaian kinerja sercara berkala  dan  teliti  merupakan  beban  bagi penilai. Karena menyangkut kepuasan karyawan,  keadaan  ini  lebih  jauh  akan menuntut  penilai  yang  baik  agar  dapat menghasilkan  penilaian  prestasi  kerja  yang adil  untuk  semua  karyawan.  Menurut  Mulia Naustion  (  2000  :  100  )  beberapa  metode dalam pelaksanaan penilaian kinerja yaitu :
1) Penetapan peringkat ( ranking method)
2) Perbandingan antara karyawan ( employee comparison) 3) Skala grafik ( graphic scale method) 4) Ceklis yang dibobot (weighted checklist)
5) Cerita  yang  menjelaskan (description essays)
Penjelasan  tersebut  yang  diatas  adalah sebagai berikut :
Bentuk penilaian kinerja ini sangat sederhana,  yaitu  membandingkan  sesama karyawan  dalam  satu  unit  kerja.  Hasil perbandingan  yang  akan  diperoleh  dengan metode  ini  adalah  penyusunan  peringkat karyawan secara sederhana. Dalam penyusunan peringkat ini organisasi mempunyai  kriteria/unsur  tertentu,  seperti  : kualitas  pekerjaan,  kuantitas  pekerjaan, disiplin,  pengetahuan  tentang  pekerjaan. Dengan  peringkat  inilah  organisasi  akan dapat  menentukan  pegawai  yang  punya kinerja  yang  baik,  sehingga  akan  dapat ditentukan  promosi  atau  kenaikan  gaji  bagi karyawan  yang  punya  prestasi  tersebut. Metode ini dilakukan dengan membandingkan  seorang  karyawan  yang mempunyai nilai kinerja yang baik, terhadap seluruh  karyawan  yang  ada  dalam  instansi atau  unit  kerja.  Dengan  adanya  seorang karyawan sebagai pembanding prestasi kerja ini.  Sedangkan  untuk  mengambil  salah  satu
karyawan  yang  mempunyai  kinerja  yang baik  tersebut,  organisasi  mempergunakan kriteria penilaian, seperti : kualitas pekerjaan yang  baik,  kerjasama  yang  baik  dan pengetahuan  pekerjaan  yang  baik  pula. Merupakan  suatu  metode  penilaian  kinerja yang  paling  umum  digunakan,  metode  ini hampir  sama  dengan  metode  penilaian prtestasi kerja perbandingan antara karyawan.  Dalam  metode  penilaian  ini digunakan  unsur-unsur  penilaian  yang  jelas batasannya,
bukan
menggunakan pembanding  seorang  karyawan.  Unsur – unsur  penilaian  kinerja  ini  sangat  bervariasi, penetapan  unsur  ini  disesuaikan  dengan kepentingan  organisasi  dan  jenis  kelompok jabatan  yang  akan  dinilai.  Penilaian  kinerja dengan  metode  ini  terdirti  dari  sejumlah pertanyaan  yang  menjelaskan  aneka  ragam perilaku  karyawan  dalam  melakukan  suatu perkerjaan.  Setiap  unsur  mempunyai  bobot atau nilai yang diberikan pada unsur tersebut, penilaian bagi setiap karyawan yang dilakukan  dengan  memberikan  tanda  cek untuk  setiap  unsur  penilaian  ini,  yang  dapat menjelaskan perilaku maupun hasil kerjanya. Metode  ini  untuk  penilaian  kinerja  yang mengharuskan penilaian menguraikan pokok
– pokok  (unsur – unsur)  kekuatan  dalam melakukan  pekerjaannya,  dan  kelemahan – kelemahan  dalam  melaksanakan  pekerjaan. Penilaian  kinerja  ini  memberikan  kebebasan pada  penilai  untuk  menilai,  sehingga  akan menyebabkan  banyak  terjadi  penilaian  yang bersifat  subyektif.  Disini  akan  terlihat  siapa karyawan  yang  disukai  dan  siapa  karyawan yang  tidak  disukai  oleh  pimpinan.  Hal  ini akan menyebabkan terjadi rasa ketidakpuasan  karyawan,  dan  akhirnya  tidak akan tercapai tujuan penilaian itu sendiri.

## Penelitian Terdahulu
Sebelum  melakukan  penelitian,  maka terlebih  dahulu  mengamati  dan  mencermati hasil penelitian terdahulu  yang relefan, yaitu penelitian  yang  dilakukan  oleh  Iswarjono (2012) tentang Pengaruh Motivasi dan Gaya Kepemimpinan  Kepala  Sekolah  terhadap Kinerja  Guru  pada  SMK  Negeri  3  Kasihan Bantul Daerah Istimewa Yogyakarta.
Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa motivasi  kepemimpinan  berpengaruh  positif dan  signifikan  terhadap  kinerja  guru  pada SMK  Negeri  3  Kasihan  Bantul  Daerah Istimewa Yogyakarta.

## Kerangka Pemikiran
Gambar 2.1

## METODE PENELITIAN Sifat Penelitian
Jenis  penelitian  ini  adalah  penelitian kuantitatif  dengan  tipe  penelitian  diskriptif dan explanatory  reseach .  Penelitian  ini merupakan penelitian penjelasan
( Explanatory research ) yang akan membuktikan hubungan kausal antara variabel  bebas (independent  variable )  yaitu variabel motivasi kerja, dan variabel kepemimpinan serta variabel terikat ( dependent  variable )  yaitu  kinerja  pegawai. Serta penelitian korelasional, yaitu penelitian
MOTIVASI ( X 1 ) GAYA KEPEMIMPINAN ( X2 ) KINERJA PEGAWAI ( Y )
yang  berusaha  untuk  melihat  apakah  antara dua  variabel  atau  lebih  memiliki  hubungan atau  tidak,  dan  seberapa  besar  hubungan  itu serta bagaimana arah hubungan tersebut pada pegawai bagian Protokol di Pemerintah Kota Yogyakarta.

## Populasi dan Sampel
Populasi  dalam  penelitian  ini  adalah pegawai bagian Protokol di Pemerintah Kota Yogyakarta berjumlah 40 pegawai.
Karena  jumlah  pegawai  hanya  40  orang maka  teknik  pengambilan  sampel  yang digunakan adalah Nonprobability Sampling. yaitu  teknik  sampling  yang  tidak  memberi peluang/kesempatan  sama  bagi  setiap  unsur atau  anggota  populasi  untuk  dipilih  menjadi sampel.  Pengambilan  responden  dilakukan dengan  teknik Sampling  Jenuh yaitu  sampel yang  mewakili  jumlah  populasi.  Biasanya dilakukan  jika  populasi  dianggap  kecil  atau kurang dari 100 (Sugiyono 2009: 118).

## Metode pengumpulan data
Pada penelitian ini menggunakan metode kuesioner yaitu dengan cara menyebarkan daftar pertanyaan yang bersifat tertutup,  yaitu  daftar  pertanyaan  yang  sudah disediakan  alternatif  jawabannya,  sehingga dalam  menjawab  responden  tinggal  memilih salah  satu  di  antara  jawaban  yang  tersedia dan  yang  dirasakan  paling  sesuai  menurut pertimbangannya.

## PEMBAHASAN

## Pengaruh  Motivasi    Terhadap  Kinerja Pegawai
Hasil  pengujian  hipotesis  (H1)  telah membuktikan  terdapat  pengaruh  antara motivasi  terhadap  kinerja  pegawai.  Melalui hasil  perhitungan  yang  telah  dilakukan diperoleh nilai t hitung sebesar 2,072 dengan taraf signifikansi hasil sebesar 0,045 tersebut lebih  kecil  dari  0,05,  yang  berarti  bahwa hipotesis  dalam  penelitian  ini  menerima  Ha dan  menolak  Ho.  Pada  pengujian  ini  secara statistik  membuktikan  bahwa  motivasi  kerja berpengaruh positif terhadap kinerja pegawai.  Hal  mempunyai  arti  bahwa  ada pengaruh  antara  variabel  motivasi  terhadap
kinerja  pegawai  pada  bagian  protokol pemerintah Yogyakarta. Hasil ini mendukung  penelitian  sebelumnya  oleh Iswarjono  (2012:63)    yang  menyatakan bahwa  ada  pengaruh  positif  dan  signifikan antara  motivasi  kerja  terhadap  kinerja pegawai.
Pengaruh Kepemimpinan

## Terhadap Kinerja Pegawai
Hasil  pengujian  hipotesis  (H2)  telah membuktikan  terdapat  pengaruh  antara  gaya kepemimpinan  terhadap  kinerja  pegawai. Melalui  hasil  perhitungan yang  telah dilakukan  diperoleh  nilai  t  hitung  sebesar 5,694  dengan  taraf  signifikansi  hasil  sebesar 0,000  tersebut  lebih  kecil  dari  0,05,  yang berarti  bahwa  hipotesis  dalam  penelitian  ini menerima  Ha  dan  menolak  Ho.  Pada pengujian  ini  secara  statistik  membuktikan bahwa  kepemimpinan  berpengaruh  positif terhadap  kinerja  pegawai.  Hal  mempunyai arti  bahwa  ada  pengaruh  antara  variabel kepemimpinan terhadap pegawai pada bagian  protokol  pemerintah  Yogyakarta. Hasil  ini  mendukung  penelitian  sebelumnya oleh  Iswarjono  (2012)yang  menyatakan bahwa  ada  pengaruh  positif  dan  signifikan antara kepemimpinan terhadap kinerja pegawai.

## KESIMPULAN DAN SARAN KESIMPULAN
1. Berdasarkan hasil penelitian, diperoleh persamaan regresi adalah : Y = 0.244X1 + 0.671X2 . Berdasarkan  analisis  data  statistik, indikator-indikator pada penelitian ini bersifat valid dan variabelnya bersifat reliabel.  Pada  pengujian  asumsi klasik, model regresi bebas multikolonieritas, tidak terjadi heteroskedastisitas,  dan  berdistribusi normal.
2. Melalui  hasil  perhitungan  yang  telah dilakukan  diperoleh  nilai  t  hitung sebesar 2,072 dengan taraf signifikansi hasil sebesar  0,045 tersebut  lebih  kecil  dari  0,05,  yang berarti bahwa hipotesis dalam
penelitian  ini  menerima  Ha  dan menolak  Ho.  Pada  pengujian  ini secara  statistik  membuktikan  bahwa motivasi  kerja  berpengaruh  positif terhadap kinerja pegawai.
3. Melalui  hasil  perhitungan  yang  telah
dilakukan  diperoleh  nilai  t  hitung sebesar 5,694 dengan taraf signifikansi hasil sebesar  0,000
tersebut  lebih  kecil  dari  0,05,  yang berarti bahwa hipotesis dalam penelitian  ini  menerima  Ha  dan menolak  Ho.  Pada  pengujian  ini secara  statistik  membuktikan  bahwa kepemimpinan  berpengaruh  positif terhadap kinerja pegawai.
4. Pengaruh  yang  paling  kuat  terhadap kinerja  pegawai  di  bagian  protokol pemerintah  kota  yogyakarta  adalah variabel  kepemimpinan  yaitu  sebesar 0.671.
5. Motivasi kerja dan gaya kepemimpinan  berpengaruh  terhadap kinerja  pegawai  di  bagian  protokol pemerintah kota yogyakarta.

## SARAN

## 1. Untuk Bagian Protokol
Berdasarkan  penelitian  ini  motivasi dan  gaya  kepemimpinan  di  Bagian Protokol  Pemerintah  Kota  Yogyakarta memiliki  peran  penting  terhadap  kinerja para  pegawai,  maka  dari  itu  perlu ditingkatkan lagi sehingga kinerja pegawai  semakin  baik.  Diharapkan, dengan  pengelolaan  manajemen  yang baik  maka  potensi  yang  luar  biasa  dari pegawai  akan  membuat  instansi  menjadi lebih baik lagi.

## 2. Bagi peneliti selanjutnya
Hasil Uji R2 menunjukkan bahwa  variabel  motivasi  dan  gaya kepemimpinan  sebesar    48%.  Hal  ini berarti  masih  ada  variabel-variabel  lain yang harus diperhatikan dalam penelitian ini.  Penelitian-penelitian  lebih  lanjut, hendaknya menambah variabel lain  yang dapat  mempengaruhi  kinerja  pegawai,
karena  dengan  semakin  baik  kinerja  dari pegawai  maka  akan  berpengaruh  baik juga bagi instansi di Bagian Protokol.

## DAFTAR PUSTAKA
Ghozali,  Imam.  2005. Aplikasi  Analisis Multivariate dengan Program SPSS.
Semarang: BP Universitas Diponegoro. Semarang. Hasibuan,  Malayu S.P (2002). Manajemen Sumber Daya Manusia . Jakarta. PT. Grasindo Hasibuan,  Malayu S.P (2000: 200).
Manajemen Personalia Aplikasi dalam perusahaan Hasibuan Malayu S.P ( 2001 : 217 ) dalam buku Manajemen Dasar, Pengertian dan Masalah,
Hasibuan  Malayu  S.P  (2005), Manajemen Sumber  Daya  Manusia ,  Edisi Revisi, Bumi Aksara, Jakarta.
Iswarjono  (2012). Pengaruh  Motivasi  dan Gaya  Kepemimpinan  Kepala
Sekolah terhadap Kinerja Guru  pada  SMK  Negeri  3 Kasihan Bantul Daerah Istimewa Yogyakarta.
Moekijat ( 2001 : 28 ). Pengembangan Manajemen dan Motivasi. Bandung: Alfabeta
Nasution,  Mulia. Manajemen  Personalia . Jakarta: Djambatan. 2000
Nimran,  Umar.2004. Perilaku  Organisasi . Citra Media. Surabaya Robbinss  Stephen  P.,  2002. Essentials  of Organizati-  onal  Behavior (Terjemahan), edisi  Kelima, Penerbit Erlangga, Jakarta. Sardiman. 2007. Interaksi Dan Motivasi Belajar Mengajar . Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada Siagian, S. 2002. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: PT Bumi Aksara. Siagian,  Sondang  P.  2008. Manajemen Sumber Daya Manusia . Jakarta: Bumi
Aksara. Simanjuntak PJ.
2005. Manajemen dan Evaluasi Kinerja ,
Jakarta:  Lembaga  Fakultas Ekonomi Universitas Indonesia. Sugiyono,  2005, Memahami  Penelitian Kualitatif . Bandung. Alfabeta. Sugiyono.  2007.  “ Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D” . Bandung:
Alfabeta
Sugiyono,  2008, Metode  Penelitian  Bisnis, CV.Alfabeta, Bandung. Rahardjo, Mudji dan Purbudi, 1997, Manajemen  Sumber Daya Manusia, UPN, Yogyakarta. Sutiadi,  H. Noermijati, dan Armanu Thoyib. 2001.  " Motivasi  Karyawan dan Aktivitas Manajerial Kepemimpinan :  Pengaruhnya Terhadap Kinerja Karyawan". Jurnal  Aplikasi  Manajemen .
Vol. 94, hal 95 Umar,  Husein,  2000, Riset  Sumber  Daya
Manusia  dalam  Organisasi,
Jakarta : PT. Gramedia Pustaka Utama.
Victor H. Vroom, Work and Motivation , (New York: John Wiley & Son, Inc.,1964. Dikutip   tidak langsung oleh Malayu S.P. Hasibuan., Organisasi dan Motivasi , (Jakarta: Bumi Aksara, 2007). Yasin  Azis,  2001. Kepemimpinan  dalam
Pengem-  bangan  Organisasi, Jurnal Lintasan Ekonomi
Fakultas Ekonomi Universitas Brawijaya  Malang, Volume 18 Nomor 1, Malang.