## Ekonomi, Keuangan, Investasi dan Syariah (EKUITAS)
Vol 2, No 2, Februari 2021, Hal 158-163 ISSN 2685-869X (media online) DOI: 10.47065/ekuitas.v2i2.634

## Analisis Strategi Pemasaran Pada Lembaga Kursus dan Bimbingan Belajar Education Zone

## Shinta Abdul Rahman
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam, Program Studi Ekonomi Syariah, IAIN Fattahul Muluk Papua, Jayapura, Indonesia Email: shintaabdulrahman@gmail.com
Submitted: 25 Januari 2021 ; Accepted: 12 Februari 2021 ; Published: 28 Februari 2021
Abstrak– Keberhasilan  Lembaga  Kursus  dan  Bimbingan  Belajar  (LKBB)  Education  Zone  (E-Zone)  dalam  menjual  produk, ditentukan  oleh  kegiatan  pemasaran  sebagai  ujung  tombak  yang  telah  ditetapkan  oleh  manajemen  LKBB  E-Zone  beserta  strategi pemasarannya.  Dalam  menentukan  strategi  pemasaran  analisis  lingkungan  sangat  penting  karena  mencakup  analisis  lingkungan internal dan eksternal. Adapun rumusan masalah dalam penelitian ini adalah : “Bagaimana Strategi Pemasaran Jasa pada Lembaga Kursus  dan  Bimbingan  (LKBB)  Education  Zone  (E-Zone)  Kotaraja”.  Sedangkan  persoalan  dalam  penelitian  ini  adalah  (1)  Apa kekuatan  dan  kelemahan  dalam  meningkatkan  pemasaran  jasa  LKBB  E-Zone  Kotaraja,  (2)  Apa  peluang  dan  ancaman  dalam meningkatkan  pemasaran  jasa  LKBB  E-Zone  Kotaraja,  (3)  Apa  rumusan  strategi  pemasaran  dalam  meningkatkan  pemasaran  jasa LKBB  E-Zone  Kotaraja.  Tujuan  dari  penelitian  ini  :  (1)  Mengidentifikasi  kekuatan  dan  kelemahan  pada  LKBB  E-Zone,  (2) Mengidentifikasi  peluang  dan  ancaman  pada  LKBB  E-Zone,  (3)  Merumuskan  strategi  pemasaran  LKBB  E-Zone.  Satuan  Analisis dalam  peneitin  ini  adalah  Lembaga  Kursus  dan  Bimbingan  Belajar  Education  Zone  (LKBB  E-Zone)  dan  satuan  pengamatannya adalah manajemen yang mengelola strategi pemasaran dan penjualan serta siswa-siswi yang sudah belajar di LKBB E-Zone selama kurang lebih 6 (enam) bulan. Metode analisa data yang digunakan dalam penelitian ini adalah Analisis SWOT ( Strength, Weakness, Opportunity, Threat ), yaitu suatu analisis yang bertujuan untuk menganalisis kekuatan dan kelemahan serta peluang dan ancaman. Hasil penelitian dan analisis menunjukkan LKBB E-Zone berada dalam posisi kuadran Strategi Pertumbuhan Cepat. Dimana dalam Diagram  SWOT  strategi  pemasaran  berada  diantara  kekuatan  ( Strength )  dan  peluang ( Opportunity ).  LKBB  E-Zone  memiliki kekuatan dan peluang yang lebih besar dari kelemahan dan ancaman. Sehingga LKBB E-Zone dapat memanfaatkan secara maksimal seluruh  potensi  kekuatan  dan  peluang  dengan  menggunakan  unsur-unsur  strategi  pemasaran  yaitu:  Segmentasi  pasar,  Penentuan pasar  sasaran,  Penempatan  produk,  Penentuan  waktu,  Bauran  pemasaran  dan  unsur-unsur  pentingnya  pada  7  (tujuh)  P  yaitu  : Promotion, Product, Price, Place, People, Physical avidence, dan Process .
Kata Kunci: Strategi Pemasaran, E-Zone, LKKB, Analisa SWOT
Abstract– Marketing activities determine the Education Zone Course and Tutoring Institute (E-Zone LKBB) in selling products as the  spearhead  set  by  the  E-Zone  management  LKBB  and  its  marketing  strategy.  In  determining  the  marketing  strategy, environmental analysis is critical because it includes analyzing the internal and external environment. The research problem  is about the service marketing strategy in the E-Zone LKBB. Therefore the research questions in this research are: 1) What are the strengths and weaknesses in improving LKBB E-Zona services. 2) What are the opportunities and threats in increasing the marketing strategy of LKBB E-Zone services? 3) What are the formulations of marketing strategies in improving marketing LKBB E-Zone services? This study aims to identify the strengths and weaknesses in the LKBB E-Zone as well as the opportunities and threats of the E-Zone LKBB and formulate a marketing strategy for LKBB E-Zone. The unit of analysis in this research is the Education Zone Course and Tutoring  Institution.  The  observation  unit is the  marketing  and sales  management  and the  students who  have  studied  at  LKBB E - Zone  for  approximately  six  months.  The  data  analysis  method  used  in  this  study  is  the  SWOT  analysis  (Strength,  Weakness, Opportunity, Threat), which is an analysis that aims to analyze the strengths and weaknesses as well as opportunities and threats. The result shows that the E-Zone LKBB is in the Fast Growth Strategy quadrant position, between Strength (Strength) and opportunity (Opportunity) in the SWOT diagram. LKBB E-Zone has strengths and opportunities that are greater than weaknesses and threats. So that LKBB E-Zone can take full advantage of all the potential strengths and opportunities by using elements of marketing strategies, namely: market segmentation, target market determination, product placement, timing, marketing mix, and its essential 7 P elements, namely: Promotion, Product, Price, Place, People, Physical Evidence, and Process.
Keywords: Marketing Strategy, E-Zone, LKKB, SWOT Analysis

## 1. PENDAHULUAN
Setiap  perusahaan,  baik  yang  bergerak  di  bidang  barang  ataupun  jasa,  mempunyai  tujuan  untuk  tetap  hidup  dan berkembang. Tujuan tersebut dapat dicapai agar dapat mempertahankan dan meningkatkan tingkat keuntungan atau laba operasional perusahaan. Hal ini dapat dilakukan, jika perusahaan mampu mempertahankan dan meningkatkan penjualan barang  atau  jasa  yang  mereka  produksi.  Melakukan  penerapan  strategi  pemasaran  yang  akurat  dengan  pemanfaatan peluang  dalam  meningkatkan  penjualan,  sehingga  posisi  atau  kedudukan  perusahaan  di  pasar  dapat  ditingkatkan  atau dipertahankan.  Sehubungan  dengan  hal  tersebut,  pelaksanaan  pemasaran  modern  saat  ini  mempunyai  peranan  yang sangat besar sebagai penunjang langsung terhadap peningkatan laba perusahaan.
Strategi  pemasaran  adalah  suatu  rencana  yang  terurai  di  bidang  pemasaran.  Agar  memperoleh  hasil  yang optimal, strategi pemasaran mempunyai ruang lingkup yang luas di bidang pemasaran diantaranya adalah strategi dalam menghadapi  persaingan,  strategi  harga,  strategi  produk,  strategi  pelayanan  dan  sebagainya.  Pemasaran  di  suatu perusahaan  bersifat  dinamis,  sehingga  perusahaan  harus  selalu  menerapkan  prinsip-prinsip  yang  unggul  dan  terus- menerus  melakukan  inovasi.  Dalam  menyusun  strategi  pemasaran  perusahaan  perlu  mengenali  kekuatan  dan kelemahannya  dalam  persaingan.  Hal  ini  akan  sangat  membantu  dalam  mengenali  diri,  serta  memanfaatkan  setiap peluang yang ada. Karena dunia pemasaran saat ini bukanlah jaman dimana produsen memaksakan kehendak terhadap konsumen, melainkan sebaliknya konsumen memaksakan kehendaknya terhadap produsen.

## Ekonomi, Keuangan, Investasi dan Syariah (EKUITAS)
Vol 2, No 2, Februari 2021, Hal 158-163 ISSN 2685-869X (media online) DOI: 10.47065/ekuitas.v2i2.634
Dapat  ditarik  sebuah  kesimpulan  bahwa  pemasaran  merupakan  suatu  proses  sosial  dan  managerial  di  mana individu dan kelompok mendapatkan kebutuhan dan keinginan mereka dengan menciptakan, menawarkan dan bertukar sesuatu yang bernilai satu sama lain. Pemasaran tidak hanya berfungsi menyampaikan produk atau jasa hingga sampai ke tangan konsumen, tetapi bagaimana produk atau jasa tersebut dapat memberikan kepuasan kepada pelanggan dengan menghasilkan  laba.  (Khasanah,  2015).  Sebagai  penghubung  antara  produsen  dan  konsumen,  maka  harus  dirancang suatu  strategi  pemasaran  sedemikian  rupa  yang  mampu  memenuhi  kedua  kebutuhan  tersebut.  Pemilihan  strategi pemasaran  yang  tepat,  mampu  meningkatkan  penjualan  suatu  produk  tanpa  menambah  beban  biaya  secara  signifikan. Pemilihan  strategi  pemasaran  yang  tepat  inilah  sesungguhnya  yang  menjadi  inti  kegiatan  pemasaran  saat  ini  dan menjadi  bidang  kajian  yang  dilakukan  terus-menerus  untuk  menyesuaikan  dengan  kondisi  lingkungan  yang  terus berubah. Hal serupa juga diuangkapkan oleh (Afrilita, 2013) bahwa keberhasilan atau kegagalan perusahaan tergantung dari  manajemen  perusahaan  tersebut,  manajemen  perusahaan  harus  bisa  memahami  lingkungan  eksternal  perusahaan secara  lengkap  dan  akurat  dalam  pengembangan  strategi  pemasaran.  Beberapa  penelitian  terdahulu  seperti  yang dilakukan oleh Suranta (2015) dan Wibowo et al., (2015) menemukan bahwa strategi pemasaran yang diterapkan secara tepat  dapat  meningkatkan  laba  dan  daya  saing  perusahaan.  Penelitian  lain  yang  dilakukan  oleh  Setyorini  &  Santoso (2016)  juga  memberikan  alternatif  strategi  pemasaran  yang  cocok  untuk  bisnis  yang  dijalankan  berdasarkan  analisis yang telah dilakukannya.
Lembaga  Kursus  dan  Bimbingan  Belajar  (LKBB)  Education  Zone  (E-Zone)  adalah  suatu  lembaga  kursus  dan bimbingan  belajar  yang  menjual  jasa  pendidikan  yang  berlokasi  di  Kotaraja  Jayapura.  E-Zone  adalah  satu-satunya lembaga  kursus  dan  bimbingan  belajar  yang  berbasir Accelerated  Psychology  Learning  and  Practice  Class .  Sebuah metode  yang  menggabungkan  kemudahan  dan  pendekatan  anak  dalam  belajar.  Metode  tersebut  telah  terbukti  dalam mempercepat  proses  belajar  siswa  didik.  Saat  ini  E-Zone    dalam    upaya  untuk  mengenalkan  lembaga  tersebut  ke masyarakat Kota Jayapura. Melihat bisnis dalam pendidikan jasa yang masih berpotensi maka E-Zone berupaya untuk memenuhi  kebutuhan  masyarakat  dalam  bidang  pendidikan.  Dengan  melakukan  penelitian  ini  maka  kontribusi  yang diharapkan  adalah mampu memberikan gambaran umum maupun gambaran secara khusus tentang bagaimana strategi yang paling cocok digunakan oleh perusahaaan di bidang jasa khususnya LKBB E-Zone.
Dengan  latar  belakang  di  atas,  menjadi  dasar  pertimbangan  penulis  untuk  mengetahui  bagaimana  penerapan strategi pemasaran yang dilakukan E-Zone dalam meningkatkan volume penjualannnya.

## 2. KERANGKA TEORI
Pemasaran  adalah  suatu  proses  sosial  yang  dengan  proses  itu  individu  dan  kelompok  mendapatkan  apa  yang  mereka butuhkan  dan  inginkan  dengan  menciptakan,  menawarkan  dan  secara  bebas  mempertukarkan  produk  dan  jasa  yang bernilai  dengan  pihak  lain.  Sedangkan  menurut  Herman  Kartajaya,  pemasaran  adalah  sebuah  disiplin  bisnis  strategi yang  mengarahkan  proses  penciptaan,  penawaran,  dan  perubahan values dari  satu  inisiator  kepada stakeholders -nya (Kotler, 2005) Terdapat beberapa strategi pemasaran yaitu :

## 2.1 Segmentasi Pasar
Pasar  terdiri  dari  pembeli  yang  berbeda-beda  dalam  berbagai  hal  dan  keinginan.  Karena  masing-masing  memiliki kebutuhan  dan  keinginan  yang  unik,  setiap  pembeli  merupakan  pasar  potensial  tersendiri.  Oleh  sebab  itu  penjual idealnya  merancang  program  pemasarannya  tersendiri  bagi  masing-masing  pembeli.  Segmentasi  yang  lengkap membutuhkan  biaya  yang  tingi  dan  kebanyakan pelanggan  tidak  dapat  membei  produk  yang  benar-benar  disesuaikan dengan kebutuhan. sehingga, perusahaan mencari kelas-kelas pembeli yang lebih besar dengan kebutuhan produk atau tanggapan  pembeli  yang  berbeda-beda.  Segmen  pasar  terdiri  dari  sekelompok  pelanggan  yang  memiliki  seperangkat keinginan yang sama (Kotler, 2005).

## 2.2 Penentuan Pasar Sasaran
Setelah  perusahan  mimilih  segmen  pasar,  strategi  berikutnya  adalah  menentukan  target  pasar  atau  pasar  sasaran. Penentuan  pasar  sasaran   merupakan  proses  mengevaluasi  dan  memilih  satu  atau  beberapa  segmen  pasar  yang  dinilai paling menarik untuk dilayani dengan program pemasaran spesifik (Tjiptono & Chandra, 2011).

## 2.3 Penentuan Posisi
Secara umum penentuan posisi adalah tindakan untuk merangsang produk dan bauran pemasaran supaya dapat tercipta kesan tertentu yang mudah diingat oleh konsumen, sehingga dengan demikian konsumen segmen yang terpilih mampu memahami dan menghargai  apa yang dilakukan oleh perusahaan. Bila sebuah merek mampu menemukan penempatan produk yang efektif, tim merek sering dan sangat bijak memempertahankannya dan menggunakannya lagi dan lagi.
Penentuan posisi adalah bagaimana kita dapat menempatkan produk dan merek di benak pelanggan. Dari definisi tersebut  tercermin  bahwa  perang  pemasaran  bukanlah  terletak  di  pasar,  tapi  di  benak  pelanggan.  Perang  pemasaran adalah perang untuk memperebutkan  ruang di benak pelanggan (Hermawan, 2008).

## 2.4 Penentuan Waktu
Menentukan  waktu  yang  tepat  atau  yang  paling  sesuai,  secara  tidak  langsung  sama  dengan  memetakan  sasaran  kita. Perusahaan  dituntut  untuk  dapat  membuat  kategori  waktu  yang  disesuaikan  dengan  jenis  produk  yang  kita  miliki,

## Ekonomi, Keuangan, Investasi dan Syariah (EKUITAS)
Vol 2, No 2, Februari 2021, Hal 158-163 ISSN 2685-869X (media online) DOI: 10.47065/ekuitas.v2i2.634
kemudian  barulah  sasaran  dipilah-pilah  berdasarkan  kategori  waktu  yang  telah  dibuat.  Atau  dapat  dikatakan menyesuaikan dengan moment nya .
Penentuan  waktu  yang  tepat  dapat  mempermudah  pemasaran.  Karena  tingkat  kebutuhan  masyarakat  bersifat dinamis, selalu berubah-ubah sesuai dengan waktu berdasarkan kebutuhan masyarakat, perusahaan akan sangat terbantu dalam melakukan pemasaran jika dapat mengikuti irama waktu kebutuhan konsumen . Pemasaran bisa lebih efektif dan maksimal  bila  sesuai  dengan moment ya.  Pemilihan  waktu  yang  tepat  untuk  memasuki  pasar  merupakan  salah  satu alasan utama penyebab keberhasilan atau kegagalan produk baru.Penentuan saat  yang tepat dalam memsarkan produk merupakan  hal  yang  sangat  perlu  diperhatikan.  Meskipun  perusahaan  melihat  adanya  kesempatan  baik  namun perusahan harus terlebih dahulu melakukan persiapan.

## 2.5 Bauran Promosi
Bauran pemasaran jasa merupakan seperangkat alat yang dapat digunakan pemasar untuk membentuk karakteristik jasa yang ditawarkan kepada pelanggan.  Alat-alat tersebut dapat dipergunakan untuk menyusun strategi jangka panjang dan merancang program taktik jangka pendek. Konsep bauran pemasaran pertama kali dipopulerkan oleh Mc. Carhty yang merumuskannya menjadi 4P yaitu Product, Price, Place, Promotion. Dalam perkembangannya, karena dianggap terlalu sempit untuk pemasaran jasa maka bauran pemasaran ditambah dengan empat unsur lainnya, yaitu People, Process dan Physical Evidence, Customer Service (Tjiptono & Chandra, 2011).

## 2.6 Analisa SWOT
Analisis SWOT adalah evaluasi dari kekuatan dan kelemahan internal suatu perusahaan yang dilakukan secara teliti dan juga evaluasi  terhadap peluang dan ancaman dari lingkungan. Dalam analisis SWOT, strategi terbaik  untuk  mencapai misi suatu perusahaan adalah dengan : (1) mengeksploitasi peluang dan kekuatan suatu perusahaan, dan pada saat yang sama, (2) menetralisasikan ancamannya, dan (3) menghindari atau memperbaiki kelemahannya (Rangkuti, 2004).

## 3. METODOLOGI PENELITIAN

## 3.1 Jenis penelitian
Metode penelitian pada dasarnya merupakan cara ilmiah untuk mendapatkan data dengan tujuan dan kegunaan tertentu. Berdasarkan  hal  tersebut  terdapat  empat  kata  kunci  yang  perlu  diperhatikan  yaitu,  cara  ilmiah,  data,  tujuan  dan kegunaan (Sugiyono, 2013).
Penelitian  yang  digunakan  oleh  penulis  adalah  penelitian  kualitatif.  Menurut  pendapat  para  ahli  “penelitian kualitatif adalah data yang berbentuk kalimat, kata atau gabar”. (Sugiyono, 2007) Sedangkan menurut (Arikunto, 2006) “sumber data penelitian kualitatif adalah tampilan yang berupa kata-kata lisan atau tertulis yang dicermati oleh peneliti, dan benda-benda yang diamati sampai detailnya”. Penelitian ini berusaha menghasilkan data deskriptif berupa kata-kata tertulis maupun lisan dari orang-orang yang perilakunya diamati.

## 3.2 Satuan Analisis dan Satuan Pengamatan
Satuan  analisis  adalah  Lembaga  Khursus  dan  Bimbingan  Belajar  E-Zone.  Satuan  pengamatan  dalam  penelitian  ini adalah manajemen Lembaga Kursus dan Bimbingan Belajar E-Zone yang mengelola strategi pemasaran dan penjualan serta siswa-siswi yang sudah belajar di LKBB E-Zone selama kurang lebih 6 (enam) bulan.

## 3.3 Teknis Analisis
Sesuai  dengan  judul  penelitian  dan  dari  data  yang  diperoleh  dari  perusahaan  selanjutnya  dianalisis  dengan menggunakan  analisis  pemecahan  masalah  yang  berhubungan  dengan  strategi  pemasaran.  Dalam  menentukan  teknik analisis data yang digunakan tidak terlepas dari permasalahan yang ada. Pemecahan masalah dapat  digunakan dengan cara desktiprif kualitatif.
Dalam  penelitian  ini  cara  pemberian  skor  yang  digunakan  adalah  skala  likert.  Skala  likert  adalah  skala  yang digunakan  untuk  mengukur  presepsi  berdasarkan  sikap  atau  pendapat  seseorang  atau  kelompok  mengenai  sebuah peristiwa atau fenomena.
Dalam  penelitian  ini  metode  yang  digunakan  adalah  Analisis  SWOT (Strength,  Weaknesses,  Opportunity, Threat) yaitu  suatu  analisis  yang  bertujuan  untuk  menganalisis  kekuatan  dan  kelemahan  serta  peluang  dan  ancaman. Analisis SWOT adalah analisis kondisi internal maupun eksternal perusahaan yang selanjutnya akan digunakan sebagai dasar untuk merancang dan program kerja. Analisis internal meliputi penilaian terhadap faktor kekuatan (Strength) dan kelemahan (Weaknesses). Sedangkan analisis eksternal mencakup faktor peluang (Opportunity) dan ancaman (Threat).

## 4. HASIL DAN PEMBAHASAN
Berdasarkan  hasil  penelitian  dan  pembahasan  dapat  disimpulkan  Kekuatan  pada  Lembaga  Kursus  dan  Bimbingan Belajar (LKBB) Education Zone E-Zone adalah kesesuaian produk, harga lebih murah, tempat yang startegis, memiliki pengajar  yang  bersahabat,  jam  belajar  yang  fleksibel,  ruang  belajar  yang  nyaman  dan  metode  yang  bervariatif. Kekuatan ini memiliki prosentase tinggi yaitu 0.85 (85%).

## Ekonomi, Keuangan, Investasi dan Syariah (EKUITAS)
Vol 2, No 2, Februari 2021, Hal 158-163 ISSN 2685-869X (media online) DOI: 10.47065/ekuitas.v2i2.634
Tabel 1. Hasil Jawaban Responden Terhadap Kekuatan LKBB E-Zone
No Indikator Skor Nilai Rating Persentase Max. Total 1 Program yang ditawarkan sesuai dengan kebutuhan siswa dan kurikulum sekolah 100 87 0,87 87% 2 Harga yang ditawarkan lebih murah dari pesaing 100 76 0,76 76% 3 Tempat pendidikan yang strategis 100 87 0,87 87% 4 Tenaga pengajar yang bersahabat 100 94 0,94 94% 5 Tenaga pengajar selalu memenuhi target yang terstandar 100 83 0,83 83% 6 Jam belajar disesuaikan keinginan siswa 100 81 0,81 81% 7 Ruang belajar yang nyaman 100 87 0,87 87% 8 Metode belajar yang bervariatif 100 88 0,88 88% TOTAL SKOR 800 683 0,85 85%
Kelemahan  pada  Lembaga  Kursus  dan  Bimbingan  Belajar  (LKBB)  Education  Zone  E-Zone  usaha  belum populer,  promosi  yang  kurang,  fasilitas  pendukung  yang  belum  lengkap,  tenaga  pengajar  masih  kuliah  dan  tenaga pengajar  belum  tetap.  Kelemahan  ini  memiliki  prosentase  yang  cukup  rendah  dan  hal  tersebut  baik  dalam  kategori kelemahan yaitu 0.62 (62%).
Tabel 2. Hasil Jawaban Responden Terhadap Kelemahan LKBB E-Zone
No. Indikator Skor Nilai Rating Persentase Max Total 1  Usaha belum cukup popular 100 67 0,67 67% 2  Kurangnya kegiatan promosi 100 64 0,64 64% 3 Masih sulit memilih media yang tepat untuk mempromosikan produk 100 66 0,66 66% 4 Fasilitas pendukung yang masih belum lengkap 100 61 0,61 61% 5  Belum tersedia tenaga pengajar yang tetap 100 69 0,69 69% 6 Tenaga pengajar sebagian besar masih kuliah 100 67 0,67 67% 7  Tenaga pengajar yang belum profesional 100 43 0,43 43% 8 Harga yang ditawarkan sulit dijangkau untuk kalangan menengah ke bawah 100 56 0,56 56% TOTAL SKOR 800 493 0,62 62%
Adapun  peluang  dan  ancaman  pada  LKBB  E-Zone  yaitu  penduduk  yang  semakin  meningkat,  kebutuhan pendidikan  yang  tinggi,  segmen  pasar  yang  luas,  lokasi  pendidikan  yang  strategis,  niat  belajar  siswa  di  tahun  ajaran baru  menigkat,  pelayanan  guru  di  sekolah  kurang  maksimal  dan  masih  diterapkannya  UN.  Nilai  peluang  berada  pada kategori tinggi yaitu 0.84 (84%).
Tabel 3. Hasil Jawaban Responden Terhadap Peluang LKBB E-Zone
No Indikator Skor Nilai Rating Persentase Max. Total 1 Penduduk kota Jayapura makin meningkat 100 77 0,77 77% 2 Kesadaran kebutuhan permintaan jasa pendidikan terus meningkat 100 85 0,85 85% 3 Permintaan masyarakat mulai terbuka untuk pendidikan 100 83 0,83 83% 4 Segmen pasar yang luas (Playgroup sampai Umum) 100 85 0,85 85% 5 Lokasi pendidikan dekat dengan perumahan 100 89 0,89 89% 6 Minat belajar siswa pada tahun ajaran baru meningkat 100 85 0,85 85% 7 Pelayanan guru di sekolah kurang maksimal 100 74 0,74 74% 8 Adanya Ujian Akhir Nasional yang mendorong perlunya Bimbingan Belajar 100 90 0,90 90% TOTAL SKOR 800 668 0,84 84%

## Ekonomi, Keuangan, Investasi dan Syariah (EKUITAS)
Vol 2, No 2, Februari 2021, Hal 158-163 ISSN 2685-869X (media online) DOI: 10.47065/ekuitas.v2i2.634
Ancaman pada LKBB E-Zone yaitu anyak pesaing, teknologi pendidikan yang terus berkembang, minat belajar dimasa  liburan  menurun  dan  banyak  sekolah  yang  melakukan  bimbingan  belajar.  Prosentasi  nilai  pada  kategori  ini tergolong cukup rendah yaitu 0.69 (69%) atau lebih kecil dari peluang yang dimiliki.
Tabel 4. Hasil Jawaban Responden Terhadap Ancaman LKBB E-Zone
No. Indikator Skor Nilai Rating Persentase Max Total 1 Banyak pesaing di sekitar wilayah operasional 100 74 0,74 74% 2 Munculnya pesaing-pesaing baru 100 77 0,77 77% 3 Teknologi pendidikan yang semakin berkembang 100 75 0,75 75% 4 Minat belajar siswa pada masa liburan menurun 100 81 0,81 81% 5 Banyak sekolah yang melakukan bimbingan belajar 100 73 0,73 73% 6 Kurikulum yang terus berubah-ubah 100 75 0,75 75% 7 Program yang ditawarkan pesaing lebih menarik 100 53 0,53 53% 8 Jumlah produk yang ditawarkan tidak sesuai dengan permintaan pelanggan 100 46 0,46 46% TOTAL SKOR 800 554 0,69 69%
Strategi pemasaran yang dimiliki LKBB E-Zone  adalah starategi pertumbuhan cepat yang berada pada wilayah Diagram SWOT dimana titik temu peluang dan kekuatan yang dimiliki oleh LKBB E-Zone lebih besar dari kelemahan dan ancamannya.
Tabel 5. STRATEGY Indikator SWOT Rating Selisih Ket Kekuatan 0,85 0,24 (+) Kelemahan 0,62 Peluang 0,84 0,14 (+) Anacaman 0,69
Strategi  ini  lebih  memanfaatkan  peluang  dan  kekuatan  dalam  mempercepat  pertumbuhan  LKBB  E-Zone. Strategi  segmentasi  pasarnya  adalah  segmentasi  pasar  geografis  (letak  tempat  pendidikan  yang  strategis)  di  distrik Abepura,  Jayapura  dan  segmentasi  pasar  demografis  (potensi  pasar  yang  luas);  strategi  penentuan  pasar  sasarannya adalah  pelanggan  yang  memiliki  akses  yang  dapat  dijangkau  dan  semua  calon  konsumen  yang  berada  dalam  segmen domografis  (PAUD,  TK,  SD,  SMP,  dan  SMA)  di  distrik  Abepura,  Jayapura;  strategi  penempatan  produk  dilakukan dengan  membangun image produk  di  masyarakat  dengan  cepat,  luas  dikenal  dan  mudah  diingat;  strategi  penentuan waktu  dengan  melakukan  promosi  yang  maksimal  pada  awal  tahun  ajaran  baru;  strategi  bauran  pemasaran  LKBB  E- Zone melingkupi 7 (tujuh) unsur-unsur penting yang mendukung yaitu:  (a) Promosi  yang dilakukan oleh dengan cara periklanan, member get member, personal selling, dan sponsor event; (b) Produk LKBB E-zone adalah jasa pendidikan yang  dikemas  semenarik  mungkin  dengan  pembelajaran  interaktif  dengan  melibatkan  audio  visual  maupun  alat  bantu lainnya; (c) Strategi pemberian harga yang digunakan dengan menetapkan harga yang lebih murah dari pesaing (sealed bit  pricing) dan  pemberian  pemotongan  harga (discount) ;  (4)  Tempat  atau  pendistribusiannya  dengan  penyaluran langsung tanpa perantara (direct distribution) ; (5) Memaksimalkan Sumber Daya Manusia yang dimiliki oleh LKBB E- Zone  dalam  menyajikan  jasa  pendidikan  kepada  pelanggan;  (6)  Bukti  fisik  bahwa  LKBB  E-Zone  menjual  jasa pendidikan yang semakin baik  dengan bangunan fisik  yang memadai; (7) Proses dari menghasilkan produk yang baik terkihat dari intensifnya pengemasan jasa yang ditawarkan dan menghasilakan produk yang berkualitas tinggi.

## 5. KESIMPULAN
Penelitian dan analisis terhadap LKBB E-Zone menunjukkan berada dalam posisi kuadran Strategi Pertumbuhan Cepat. Dimana  dalam  Diagram  SWOT  strategi  pemasaran  berada  diantara  kekuatan  ( Strength )  dan  peluang ( Opportunity ). LKBB E-Zone memiliki kekuatan dan peluang yang lebih besar dari kelemahan dan ancaman, sehingga LKBB E-Zone dapat memanfaatkan secara maksimal seluruh potensi kekuatan dan peluang dengan menggunakan unsur-unsur strategi pemasaran.

## DAFTAR PUSTAKA
Afrilita, N. (2013). Analisis SWOT dalam menentukan strategi pemasaran sepeda motor pada PT. Samekarindo Indah di Samarinda. Journal Adminsitrasi Bisnis .
Arikunto, S. (2006). Prosedur Penelitian Suatu Tindakan Praktik. Jakarta: Rineka Cipta .
Hermawan, K. (2008). Seri 9 Hermawan Kertajaya on Marketing Mix. marketing mix .

## Ekonomi, Keuangan, Investasi dan Syariah (EKUITAS)
Vol 2, No 2, Februari 2021, Hal 158-163 ISSN 2685-869X (media online) DOI: 10.47065/ekuitas.v2i2.634
Khasanah,  A.  (2015).  PEMASARAN  JASA  PENDIDIKAN  SEBAGAI  STRATEGI  PENINGKATAN  MUTU  DI  SD  ALAM BATURRADEN. el-Tarbawi . https://doi.org/10.20885/tarbawi.vol8.iss2.art4 Kotler. (2005). Manajemen Pemasaran. In: Manajemen Pemasaran. In Edisi Millenium, Jilid 1 . Rangkuti, F. (2004). Teknik Membedah kasus Bisnis. Analisis SWOT .
Setyorini, H., & Santoso, I. (2016). Analisis Strategi Pemasaran Menggunakan Matriks SWOT dan QSPM ( Studi Kasus : Restoran WS Soekarno Hatta Malang ). Jurnal Teknologi dan Manajemen Agroindustri .
Sugiyono.  (2013).  Metode  Penelitian  Pendidikan  Pendekatan  Kuantitaif,  Kualitatif,  dan  R&DSugiyono.  2013.  “Metode  Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitaif, Kualitatif, dan R&D.” Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitaif, Kualitatif, dan R&D. https://doi.org/10.1. In Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitaif, Kualitatif, dan R&D .
Suranta,  G.  F.  (2015).  Analisis  Strategi  Pemasaran  Jasa  Menghadapi  Pesaing. Analisis  Strategi  Pemasaran  Jasa  Menghadapi Pesaing .
Tjiptono, F., & Chandra, G. (2011). Service, Quality & Satisfaction. In Edisi 4 .
Wibowo, D. H., Arifin, Z., & Sunarti, . (2015). Analisis Strategi Pemasaran Untuk Meningkatkan Daya Saing UMKM (Studi pada Batik Diajeng Solo). Jurnal Administrasi Bisnis .