BIBLIOTIKA : Jurnal Kajian Perpustakaan dan Informasi
Volume 6 Nomor 1, 2022 Journal homepage : http://journal2.um.ac.id/index.php/bibliotika
PEMANFAATAN E-RESOURCES PERPUSTAKAAN NASIONAL DI MASA PANDEMI COVID-19 OLEH MASYARAKAT
Imara Audrea Syahrezi 1 , Putut Suharso 1 *, Suharyanto Mallawa 2 1 Universitas Diponegoro
2 Perpustakaan Nasional Republik Indonesia
ARTICLE INFO

## ABSTRACT
Article history:
Received: 16 Jan 2022
Accepted: 11 Mei 2022 Published: 24 Juni 2022
Keyword : E-Resources, Perpusnas,
Covid-19 Pandemic
Penelitian  bertujuan  untuk  mengetahui  jenis  dan  tingkat pemanfaatan e-resources Perpustakaan Nasional Republik Indonesia selama  masa  pandemi  Covid-19.  Metode  yang  digunakan  untuk penelitian  ini  yakni  metode  kualitatif  dengan  teknik  pengumpulan data  melalui  observasi  dan  studi  literatur.  Hasil  penelitian menunjukan  bahwa  terdapat  peningkatan  yang  siginfikan  terhadap jumlah  keteraksesan  terbitan.  Selain  itu  kelompok  pengguna  yang paling  banyak  menafaatkan  yaitu  mahasiswa,  pegawai  negeri, pegawai  swasta,  dosen  dan  pelajar.  Subjek  yang  paling  diminati yakni  pendidikan,  kesehatan  umum,  nutrisi  dan  dietetik,
periodontik,  fisika  umum,  dan  astronomi.  Serta,  jenis  terbitan e- resources yang  paling  sering  dimanfaatkan  yakni  Balai  Pustaka, Ebsco  Host,  Indonesia  Heritage,  Neliti,  dan  Cambridge  University Press.

## PENDAHULUAN
Perpustakaan  sebagai  sumber  ilmu  pengetahuan  memiliki  kedudukan  dalam melakukan  pemenuhan  kebutuhan  informasi  guna  meningkatkan  kualitas  pengetahuan  dan kesejahteraan masyarakat. Hal tersebut sejalan dengan fungsi perpustakaan yakni menyajikan dan  menyebarluaskan  koleksi  yang  ada  kepada  pemustaka  (Nidawati,  2020).  Ketersediaan koleksi  di  perpustakaan  tersebut  menjadi  bekal  dalam  mengembangkan  ekosistem pengetahuan yang bergerak secara dinamis, yang mana pembentukan ekosistem
*Corresponding author. E-mail addresses: putut.undip@gmail.com (Putut Suharso)
ISSN: 2579-3802 (Online) -BIBLIOTIKA: Jurnal Kajian Perpustakaan dan Informasiis licensed under Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License ( http://creativecommons.org/licenses/BY/4.0/ ).
ilmu  pengetahuan  dapat  dilakukan  dengan  memastikan  keteradaan,  penggabungan, pelestarian,  dan  akses  hasil  karya  ilmiah dalam  deposit  koleksi  nasional  (Darmawan,  2018). Untuk  itu,  selain  melakukan  penyediaan,  perpustakaan  juga  perlu  memperhatikan ketercapaian sehingga adanya stigma bahwa perpustakaan hanya sebatas tempat penyimpanan buku  dapat  disanggah  dengan  menunjukan  peran  nyata  secara  maksimal.  Dalam  hal  ini, perpustakaan  perlu  memastikan  bahwa  informasi  akan  tetap  terhubung  dan  mampu dimanfaatkan oleh pengguna. Pustakawan sebagai sumber daya manusia utama perpustakaan, memiliki  tugas  untuk  menjembatani  informasi  dengan  menggerakan  pemahaman  dan  skill yang  dimilikinya  guna  memberikan  layanan  informasi  kepada  pemustaka  melalui  cara  yang kreatif.
Keberadaan  kemajuan  teknologi  berkembang  semakin  pesat  di  masyarakat,  efesiensi dan  kemudahan  yang  ditawarkan  memungkinkan  setiap  kegiatan  atau  pekerjaan  manusia terdapat  implementasi  teknologi  di  dalamnya.  Tak  terkecuali  pada  perpustakaan  terutama dalam proses perluasan koleksi, teknologi informasi telah mengubah dunia dan telah menjadi salah  satu  alat  penting  untuk  temu  balik  informasi  (Veer  &  Panda,  2021).  Agar  eksistensi perpustakaan dapat terus terlihat, maka perlu adanya penerapan dan peralihan perkembangan teknologi. Hal tersebut menjadi tantangan bagi pustakawan untuk mengadopsi teknologi guna membantu kerja pustakawan, terutama mengatasi adanya kesenjangan aksesibilitas informasi, namun disatu sisi tidak menggantikan posisi pustakawan itu sendiri. Dalam merancang sebuah gagasan, perpustakaan dapat  melihat permasalahan yang dialami pemustaka atau masyarakat sehingga akan muncul ide-ide yang dapat direalisasikan guna memperbaiki kondisi yang ada, serta membantu dalam pembangunan nasional melalui perwujudan SDM unggul.
Salah  satu  contoh  revolusi  yang  dikembangkan  di  perpustakaan,  yakni  peluncuran produk perpustakaan digital. Perpustakaan digital itu sendiri didefinisikan sebagai  himpunan sumber  informasi  digital  yang  memungkinkan  kegiatan  untuk  pembuatan,  pencarian  dan pemanfaatan dari alat elektronik  (Hartono, 2017). Sejalan dengan hal tersebut, perpustakaan digital hadir sebagai suatu alat bantu yang dapat menghubungkan informasi secara luas tidak terbatas  oleh  waktu  dan  jarak.  Perpustakaan  digital  menjadi  opsi  lain  untuk  melancarkan mobilisasi informasi dengan mengutamakan kemudahan dan pemerataan guna mencapai misi pemberdayaan  masyarakat.  Perpustakaan  digital  dapat  terus  dikunjungi  dan  memberikan manfaat dalam situasi apapun, tidak menutup kemungkinan seperti situasi pandemi Covid-19. Covid-19  merupakan  virus  dengan  tingkat  penularan  yang  terbilang  cepat  dan  menyerang sistem pernafasan manusia (Rothan & Byrareddy, 2020). Untuk mencegah penyebaran wabah virus Covid-19, maka salah satu cara pemerintah yakni melakukan pembatasan sosial berskala
tinggi yang mengakibatkan seluruh kegiatan dilakukan secara daring. Hal ini berdampak pada berbagai  kegiatan  seperti  ekonomi,  pendidikan,  sosial  dan  lainnya.  Dalam  kegiatannya, perpustakaan  memiliki  kewajiban  dan  tanggung  jawab  untuk  tetap  berdiri  dengan mengembangkan inovasi layanan agar pemustaka dapat terus menggunakan perpustakaan dan memenuhi  kebutuhan  informasinya.  Maka,  salah  satu  cara  dengan  menyediakan  fasilitas website e-resources .
Salah  satu  perpustakaan  yang  membangun e-resources untuk  dapat  dimanfaatkan secara  luas  yakni  Perpustakaan  Nasional  Republik  Indonesia.  Di  masa  pandemi  Covid-19 Perpusnas mengeluarkan setidaknya 8 produk unggulan antara lain Ipusnas dan Coronapedia, E-Resources , Khastara, e-ISBN,  Indonesia One Search, Webinar literasi, Pojok Baca Digital dan  Sosial  Media  (Nabila  &  Mallawa,  2021) .  E-resources itu  sendiri  yakni  publikasi  buku yang dimuat dalam format digital dan terdiri dari tulisan atau gambar, yang keteraksesannya dapat  melaui  perangkat  elektronik  seperti  komputer  dan  lainnya  (Rahmi,  2017).  Adapun pengertian e-resources lainnya  adalah  mencakup  data,  berkas,  jurnal,  artikel  dan  lain-lain berbentuk  digital,  dimana user dapat  mengakses  melalui  laptop,  ponsel  pintar  dan  jaringan internet,  serta  melalui  sumber  daya  elektronik  ini  pengguna  mampu  memanfaatkan  sumber daya  sesuai  kebutuhan  dan  kepuasan  mereka  (Kavithanjali,  2019). E-resources Perpusnas menyediakan  berbagai  jenis  koleksi  seperti e-journal,  e-book, artikel,  e-video  dan  lainnya. Keberadaan e-resources Perpusnas  tentu  berperan  besar  saat  masa  pandemi  Covid-19  di Indonesia  saat  ini,  mengingat e-resources tersedia  dengan  berbagai  subjek,  penerbit,  hingga database yang dapat digunakan secara open access oleh anggota secara bebas.
Pada  penelitian  berjudul Pemanfaatan  E-Resources  Perpustakaan  Nasional  RI oleh Wahyuni  (2018),  hasil  penelitian  menunjukan  bahwa e-resources Perpustakaan  Nasional bermanfaat  guna  memenuhi  kebutuhan  informasi  mahasiswa  pascasarjana  atas  dasar  faktor kebutuhan, motif dan minat mahasiswa. Merujuk pada hasil, e-resources dapat berguna bagi mahasiswa untuk mencari  referensi guna menyusun karya tulis ilmiah.  Lalu, pada penelitian berjudul Pemanfaatan  e-resources  oleh  mahasiswa  pada  perpustakaan  nasional  republik Indonesia oleh  Vebiyanti  (2017),  berdasarkan  hasil  penelitian  diketahui  bahwa e-resources berguna bagi mahasiswa, dengan subjek yang paling sering digunakan adalah ilmu sains dan teknologi.  Dari  hasil  tersebut,  dapat  disimpulkan  bahwa e-resources bermanfaat  dalam menyediakan  literatur  berdasarkan  subjek  dan  bidang  tertentu  untuk  dijadikan  sebagai landasan  teori  yang  bersifat  ilmiah.  Penelitian  terkait e-resources Perpusnas  menjadi  acuan penyusunan artikel ini. Penelitian ini merupakan penelitian terbaru dengan menekankan pada pemanfaatan e-resources oleh  kelompok  masyarakat  secara  umum.  Serta  periode  waktu
spesifik pada masa pandemi Covid-19,  yakni periode  tahun 2020-2021.  Berdasarkan hal ini, penelitian  bertujuan  untuk  mengetahui  jenis  dan  tingkat  pemanfaatan e-resources Perpustakaan Nasional Republik Indonesia selama masa pandemi Covid-19.

## METODE PENELITIAN
Penelitian dilakukan dengan metode kualitatif, hal ini sejalan dengan penelitian yang dilakukan  Nalumaga  dan  Byamugisha  (2021)  yang  mana  tujuan  penelitian  merujuk  pada bagaimana  memahami  dan  mendokumentasikan  pengalaman  maupun  penyediaan  sumber informasi elektronik,  serta  aksesnya  oleh  pengguna  selama masa  pandemi  Covid-19.  Teknik pengumpulan  data  melalui  observasi  dan  studi  literatur.  Observasi  merupakan  proses pengumpulan  data  dengan    melihat  perilaku  subjek,  prosedur  kerja,  gejala-gejala  alam,  dan sasaran  responden  (Sugiyono,  2017).  Sedangkan  studi  literatur  adalah  hasil  meringkas  dari artikel, buku, dan sumber lainnya  yang  menguraikan teori serta informasi  terdahulu maupun terbaru,  kemudian  mengorganisasikan  hasil  pencarian  ke  dalam  penelitian  (Creswell,  2015). Sejalan  dengan  adanya  pengaruh  Covid-19,  metode  penelitian  dilakukan  dengan memperhatikan keamanan, kemudahan dan kenyamanan yang mana berfokus pada kelompok masyarakat  online  (Dodds  &  Hess,  2021).  Hal  tersebut  dengan  meneyelidiki  secara  daring perilaku  sasaran  penelitian  dalam  memanfaatkan e-resources Perpusnas  di  masa  pandemi Covid-19.
Observasi  dilakukan  melalui  pengamatan  secara  langsung  pada website resmi e- resources Perpusnas  pada  laman https://e-resources.perpusnas.go.id/,  website Indonesia OneSearch  pada  laman https://onesearch.id/, dan  media  sosial instagram resmi @Perpusnas.go.id . Observasi dilangsungkan dengan memperhatikan statistik pemanfaatan e- resources,  website  onesearch, dan mengamati  postingan instagram terkait e-resources .  Data yang  dihasilkan  berupa  dokumentasi  foto  dan  grafik.  Foto  yang  ada  berupa  macam-macam terbitan database nasional  maupun  internasional  yang  tersedia  di e-resources, tampilan  IOS dan  foto  promosi  webinar.  Lalu  pada  grafik,  diambil  berdasarkan  hasil  perhitungan  pada website e-resources, terkait keteraksesan e-resources , kelompok pengguna, subjek informasi dan database .  Sedangkan  studi  literatur  dilakukan  dengan  menelusuri  artikel  dan e-book melalui google  scholar, website berita  Perpusnas  dan  medcom.id.  Data  secara  utama  dipilih menurut  hasil  perhitungan  pada  periode  2020-2021.  Sasaran  penelitian  yakni  kelompok masyarakat  secara  umum.  Hasil  penelitian  dianalisis  secara  deskriptif  terkait  fenomena. Dalam  hal  ini,  berdasarkan  data  yang  didapatkan,  peneliti  memberikan  analisis  berupa paragraf deskripsi dan penarikan kesimpulan dari hal khusus ke umum.

## HASIL PENELITIAN

## Layanan E-resources Perpusnas di Masa Pandemi Covid-19
Perpustakaan Nasional RI mempunyai tugas untuk memberikan koleksi yang dimiliki dan membuktikan bahwa pemustaka tetap dapat memenuhi kebutuhan informasi secara penuh tanpa  adanya  hambatan.  Di  masa  pandemi  Covid-19,  agar  tetap  menunjukan  keberadaannya maka  Perpusnas  dapat  mengadakan  layanan  atau  kegiatan  secara online yang  mampu terhubung  kepada  pemustaka  melalui  jejaring platform digital.  Pada  pembatasan  sosial, pelayanan  informasi  secara offline tidak  dapat  dilaksanakan.  Sehingga,  Perpusnas mengeluarkan  pemberitahuan  kepada  pemustaka  terkait  adanya  penutupan  layanan  secara konvensional.  Oleh  karena  itu,  Perpusnas  menyediakan  berbagai  layanan online seperti e- resources ,  iPusnas,  onesearch  dan  tanya  pustakawan.  Pemberian  layanan online ini, merupakan  wujud  ide  yang  dikembangkan  Perpusnas  sebagai  tindakan  menanggulangi permasalahan  di  bidang  informasi,  dipengaruhi  oleh  situasi  pandemi  Covid-19. E-resources Perpusnas  menyediakan  berbagai  literatur  yang  mampu  diakses  melalui database nasional maupun  internasional.  Selain  menyediakan  sumber  elektronik,  Perpusnas  mengadakan  pula kegiatan  yang  bertujuan  untuk  mengembangkan e-resources agar  bermanfaat  di  berbagai aktivitas masyarakat.
Gambar 1. Kegiatan Webinar Terkait e-resources Perpusnas
Seperti  pada  Gambar  1  yang  menunjukan  promosi  di  media  sosial  instagram @Perpusnas.go.id  dimana  perpusnas  mengadakan  webinar  dengan  tema  “E-resources Perpustakaan  Nasional  Mendukung  Kampus  Merdeka”.  Tidak  hanya  dilakukan  secara
langsung  melalui  webinar,  Perpusnas  juga  menunggah  hasil  acara  di platform  youtube Perpustakaan Nasional RI, sehingga bagi pemustaka yang tidak sempat mengikuti secara live dapat menonton kembali. Pemanfaatan media sosial di perpustakaan menjadi bagian penting yang  harus  dilakukan  lembaga  perpustakaan  dalam  melakukan  komunikasi  publik  melalui teknologi  informasi  terbaru  yang  ada  di  masyarakat  (Suharso  &  Muntiah,  2020).  Dalam  hal ini, Perpusnas memberikan pemahaman atau pengetahuan bahwa e-resources dapat berperan secara aktif pada program kampus merdeka yang memiliki misi untuk mengasah kemampuan mahasiswa Indonesia dalam mengembangkan minat dan bakat melalui praktik langsung guna persiapan  kerja  di  masa  depan.  Berdasarkan  hal  tersebut, e-resources mampu  berkontribusi dalam  kegiatan  pendidikan  dan  pelatihan  kerja  oleh  mahasiswa.  Perpusnas  sebelumnya menyediakan  akses  berbagai  jenis  terbitan  atau  koleksi  yang  dapat  dimanfaatkan  oleh pemustaka.  Terbitan  terdiri  dari  hasil  penelitian  lokal  maupun  internasional.  Terbitan  dapat diakses melalui website e-resources perpusnas, kemudian terdapat berbagai pilihan database yang  mampu  dikunjungi.  Untuk  mengakses  terbitan,  pemustaka  perlu  menjadi  anggota terlebih  dahulu,  dan  melakukan login pada website .  Berikut  merupakan  terbitan  pada e- resources Perpusnas.

## Gambar 2. Kumpulan Terbitan e-resources Perpusnas
Pada  Gambar  2  dari website  e-resources Perpusnas  atau  pada  laman  https://e- resources.perpusnas.go.id/,  diketahui  total  terbitan  internasional  yang  tersedia  berjumlah  31 database. Sedangkan  keseluruhan  jumlah  terbitan  lokal  yakni  3 database. Adapun  contoh terbitan  internasional  seperti  portal  jurnal  Sage,  Ebsco  Host,  Emerald  Insight,  Proquest, Taylor  &  Francis,  dan  sebagainya.  Sedangkan  terbitan  nasional  mencakup  Neliti,  Balai Pustaka  dan  Carano  Pustaka.  Terbitan e-resources dapat  secara  gratis  dikunjungi  oleh
pemustaka.  Pada database pemustaka  dapat  menelusuri  informasi  berdasarkan  kata  kunci tertentu.  Hasil  pencarian  dapat  berupa  literatur  yang  dikeluarkan  oleh  berbagai  penerbit. Dalam  hal  ini,  pemustaka  dapat  menelusur  secara  spesifik  dengan  filter  pencarian  yang tersedia  pada  portal  jurnal.  Selain  itu,  bagi  pemustaka  baru  yang  masih  awam  terkait e- resources ,  Perpusnas  menyediakan  panduan  dengan  format  PDF  yang  dapat  diunduh  secara mudah.

## Keteraksesan Terbitan Pada Layanan E-resources Perpusnas
Ketersediaan  berbagai  jenis  terbitan,  memungkinkan  pemutaka  untuk  mengakses sumber informasi yang beragam guna memenuhi kebutuhan informasi. Masa pandemi Covid- 19  mengakibatkan  pelayanan  perpustakaan  dilakukan  secara online ,  yang  kemudian berdampak pada daya kunjung atau akses terhadap e-resources. Menurut hasil observasi pada laman https://e-resources.perpusnas.go.id/statistik, secara rinci pada tahun 2020 jumlah akses terbitan  sebanyak  249914,  serta  pada  tahun  2021  sebanyak  462705.  Hal  tersebut  dapat disimpulkan  bahwa  terjadi  peningkatan  yang  signifikan  terhadap  pemanfaatan  terbitan  di e- resources Perpusnas  di  masa  pandemi  Covid-19.  Hal  ini  membuktikan,  bahwa  urgensi pemustaka  akan  kebutuhan  informasi,  dapat  dipenuhi  melalui e-resources dan  melihat kemudahan, legalitas dan kecepatan yang ditawarkan.
Kenaikan  jumlah  pemustaka  atau  pengguna  e-resources  ini  menjadi  salah  satu keberhasilan  Perpusnas  dalam  mengembangkan  perpustakaan  ditengah  situasi  pandemi. Namun, hal tersebut juga menjadi tantangan bagi pustakawan untuk tetap memastikan bahwa pemustaka  paham  dan  mampu  menemukan  informasi  melalui  inovasi  perpustakaan  yang tersedia. Hal tersebut berhubungan pula dengan kepuasan pemustaka dalam memanfaatkan e- resources .  Kepuasan  pemustaka  dapat  tercapai  apabila  pemustaka  berhasil  dalam memanfaatkan  layanan  perpustakaan.  Untuk  itu  sejalan  dengan  adanya  peningkatan  jumlah penggunaan  kemajuan  teknologi , dapat  menjadi  peluang  bagi  pihak  perpustakaan  untuk menanamkan  dan  melatih  skill  pemustaka  terkait  aspek  perpustakaan  yang  berguna  di  masa pandemi  Covid-19  (Nafilah  dkk.,  2021).  Dalam  hal  ini,  perpustakaan  dapat  mengadakan pendidikan  pemakai  terkait e-resources yang  berhubungan  pula  dengan  kegiatan  literasi informasi.

## Pemanfaatan Layanan E-resources Perpusnas oleh Kelompok Pengguna
Perpusnas mempunyai target pemustaka seluruh masyarakat indonesia. Berdasarkan kelompok  pengguna,  dapat  dianalisis  kategori  masyarakat  tertentu  yang  paling  sering menggunakan e-resources yakni pada grafik berikut.
Gambar 3. Grafik Persentase Kelompok Pengguna Pada Masa Pandemi Covid-19
Berdasarkan  Gambar  3  hasil  grafik  pada  https://e-resources.perpusnas.go.id/statistik menunjukan  berbagai  kelompok  pengguna  dalam  masyarakat  umum  yang  dikategorikan berdasarkan  jenis  pekerjaan.  Dalam  hal  ini,  kelompok  pengguna  yang  paling  sering menggunakan e-resources pada  masa  pandemi  yakni  mahasiswa  70,47%,  pegawai  negeri 8,86%,  pegawai  swasta  5%,  dosen  4,7%  dan  pelajar  2,91%.  Sementara  pada  tahun  2021, kelompok pengguna paling banyak berasal dari kategori mahasiswa 56.64%, pegawai negeri 14,18%,  dosen  8,18%,  pegawai  swasta  6,5%  dan  pelajar  5,21%.  Dari  hasil  tersebut,  dapat disimpulkan bahwa tidak terjadi perbedaan  yang menonjol dari 5 kelompok pengguna teratas e-resources .  Hanya  terdapat  sedikit  perbedaan  posisi  dimana  pemustaka  dosen  mengalami peningkatan jumlah pemanfaatan. Selain itu, jumlah pemanfaatan oleh mahasiswa mengalami penurunan,  dan  pemanfaatan  oleh  pegawai  negeri,  pegawai  swasta,  dosen  dan  pelajar mengalami  kenaikan.  Berdasarkan  hasil, e-resources banyak  digunakan  untuk  mendukung aktivitas  yang  berkaitan  dengan  pendidikan,  penelitian  dan  pekerjaan  tertentu.  Dengan mengetahui  tingkat  pemanfaatan  berdasarkan  kelompok  pengguna,  dapat  menjadi  evaluasi Perpusnas untuk meningkatkan e-resources dalam segi pengembangan koleksi menurut jenis pemustaka terbanyak.

## Pemanfaatan Terbitan E-resources Perpusnas Berdasarkan Database dan Subjek
Pada  penggunaanya,  berdasarkan  kelompok  pemustaka  yang  ada  maka  jenis pemanfaatan  akan  mengkerucut  pada  subjek  dan  terbitan  tertentu.  Berdasarkan  hal  tersebut dapat  diidentifikasi  grafik  terkait  subjek  dan  nama  pangkalan  data  yang  paling  sering digunakan oleh pemustaka.
0.00% 10.00% 20.00% 30.00% 40.00% 50.00% 60.00% 70.00% 80.00% 2020 2021 Mahasiswa Pegawai Negeri Pegawai Swasta Dosen
Pelajar
Gambar 4. Diagram Kategori Subjek yang Digunakan Oleh Pemustaka
Gambar 5. Diagram Kategori Terbitan yang Digunakan Oleh Pemustaka
Menurut  hasil  observasi  pada  laman  https://e-resources.perpusnas.go.id/statistik, ditunjukan  pada  Gambar  4  subjek  yang  paling  banyak  digunakan  ialah  pendidikan  36,3%, kesehatan  umum  12,9%,  nutrisi  dan  dietetik  10,5%,  periodontik  7,5%,  fisika  umum  dan astronomi  6,5%.  Seperti  yang  sudah  diketahui,  bahwa e-resources Perpusnas  menyediakan dan terhubung dengan berbagai jenis pangkalan data atau terbitan. Dalam hal ini perpustakaan membangun relasi dengan bermitra atau membeli hak akses untuk menyediakan terbitan yang beragam  kepada  pemustaka.  Berdasarkan  Gambar  5,  jenis  terbitan  yang  paling  banyak digunakan  yakni  Balai Pustaka 20,9%, Ebsco  Host 20,1%,  Indonesia  Heritage 11,9%, Neliti 9,9%, dan Cambridge University Press 8,3%. Dari hasil yang ada, jenis subjek paling banyak guna mendukung kegiatan pendidikan dan penelitian. Sedangkan jenis database yang sering dimanfaatkan  merupakan database nasional  dan  internasional  yang  menyediakan  hasil literatur  umum  dari  berbagai  bidang  atau  subjek.  Selain  itu,  keterpakaian  terbitan  melalui portal jurnal menandakan bahwa pemustaka mencari informasi yang bernilai kredibel, ilmiah dan  paling  terkini.  Hal  ini  dikarenakan  jurnal  ilmiah  merupakan  karya  intelektual  yang mencakup beberapa artikel yang dipublikasikan secara sistematis dan berkala dengan capaian guna menyebarkan hasil pemikiran, pengetahuan atau riset terkini (Hanum, 2019).

## Kontribusi Perpusnas Dalam Membangun Indonesia OneSearch
Kemajuan  teknologi  informasi  selain  mampu  menerapkan  konsep  digitalisasi  pada koleksi,  layanan  dan  fasilitas  perpustakaan,  juga  membantu  dalam  berjejaring  atau membangun  kerjasama  dengan  pihak  lain.  Eksistensi  dari  banyaknya e-resources membuat pengguna  menjadi  kesulitan  untuk  mencari  secara  cepat.  Oleh  karena  itu,  Perpusnas membangun  sebuah  gagasan  produk  digital  yakni  Indonesia  OneSearch  (IOS),  yang  mampu mengintegrasikan seluruh koleksi dari bermacam institusi.
Gambar 6. Tampilan Awal Website Layanan Indonesia OneSearch
Pada  Gambar  6,  melalui  Indonesia  OneSearch    pada  laman  https://onesearch.id/ pengguna dapat mencari informasi dari berbagai tempat, hal ini dikarenakan IOS merupakan sistem  atau  website  layanan  pencarian  satu  pintu  yang  dapat  digunakan  masyarakat  untuk mengakses  koleksi  publik  dari  perpustakaan,  museum,  dan  arsip  di  seluruh  Indonesia (Meinita,  2021).  Saat  ini,  tercatat  jumlah  mitra  IOS  antara  lain  2406  institusi,  3245 perpustakaan  dan  9417  repositori  serta  terdapat 10,014,775 unik  entri.  Sebagai  sistem  yang menghubungkan perpustakaan digital se-Indonesia, IOS dinilai menjadi sebuah penyelesaian minimnya  wujud  perpustakaan  berbasis  TIK,  serta  dapat  menaikan  efesiensi  dan  efektifitas dari  segi  waktu,  tenaga,  biaya,  dan  SDM  (Mardiansyah,  2016).  Pengembangan  Indonesia OneSearch  ini  menjadi  bagian  penting  dalam  menfasilitasi  banyaknya  lembaga  yang  telah memberikan Open  Access dari  koleksi  yang  di  miliki  untuk  dimanfaatkan  oleh  masyarakat, termasuk grey literature di perguruan tinggi (Koten & Suharso, 2021).
Bagi user , durasi pencarian informasi melalui IOS menjadi lebih singkat, dikarenakan pengguna  dari  berbagai  provinsi  dapat  mencari  koleksi  seluruh  perpustakaan  di  wilayah nusantara,  tanpa  harus  mendatangi  lokasi  fisik  koleksi  (Inawati  &  Krismayani,  2019).
Sedangkan  bagi  institusi  yang  tergabung,  IOS  dapat  menjangkau  pembaca  lebih  banyak  dan luas.  Melalui  IOS  penelusuran  informasi  dapat  dilakukan  secara  lebih  umum  atau  khusus. Berdasarkan kata kunci, pengguna dapat mencari menurut judul, pengarang, subjek, isbn dan lainnya.  Terdapat  pula  menu  filter  hasil  pencarian  yang  dapat  menspesifikan  berdasarkan format, topik, institusi, bahasa dan lainnya.  Hasil pencarian melalui IOS berupa indeks atau informasi  terhadap  identitas  koleksi,  serta  keterangan  yang  merujuk  kepada  lokasi  koleksi. Adanya IOS sebagai pintu pencarian tunggal, e-resources Perpusnas pun dapat dengan mudah terhubung dan dituju oleh pemustaka.

## PEMBAHASAN
Pada  hakikatknya  informasi  akan  terus  bergerak  secara  dinamis  sejalan  dengan berputarnya  kehidupan  manusia.  Hal  tersebut  mempengaruhi  pula  keberadaan  ilmu pengetahuan  yang  akan  selalu  menghasilkan  teori  atau  penemuan  baru  mengikuti  pula perkembangan  dunia.  Agar  muatan  pengetahuan  dapat  berdampak  bagi  orang  lain,  maka dibutuhkan  sebuah  sarana  yang  memungkinkan  proses knowledge  sharing .  Knowledge sharing  didefinisikan  sebagai  pertukaran  informasi,  masukan,  dan  kemampuan  untuk membantu  atau  bekerja  sama  dengan  orang  lain  guna  melaksanakan,  menyelesaikan  tugas sehari-hari,  memecahkan  masalah,  serta  mengembangkan  ide-ide  baru  (Ahmad,  2017). Perpustakaan  sebagai  lembaga  dengan  tujuan  mencapai  budaya  literasi  masyarakat,  perlu mendukung  dengan  membangun  sebuah  produk  yang  dapat  meningkatkan  jumlah ketersediaan koleksi guna menaikan tingkat pengetahuan masyarakat. Terdapat berbagai jenis produk  yang  telah  diluncurkan  untuk  mendorong  kegiatan knowledge  sharing salah  satunya adalah e-resources atau website sumber informasi elektronik.
Secara  umum, e-resources didefinisikan  sebagai  sumber  daya  informasi  yang membutuhkan  komputer,  ponsel,  sistem  TIK  dan  jaringan  komputer  untuk  mengakses  data berbentuk  digital  (Borah  et  al.,  2020).  Merujuk  pada  Perpusnas,  e-resources  merupakan layanan berbasis digital yang bisa diakses di https://e-resources.perpusnas.situs go.id, dimana sumber  daya  elektronik  koleksi  terdiri  dari e-book,  e-journal dan e-video .  Setiap  anggota Perpusnas  yang  terdaftar  secara  resmi,  mampu  untuk  menggunakan  layanan  sumber elektronik  secara  daring  (Nabila  &  Mallawa,  2021). E-resources Perpusnas  yang penggunaannya  didukung  oleh  perangkat  dan  jaringan  elektronik,  dapat  memberikan pengalaman penemuan informasi terkini berbasis kemajuan digital kepada pemustaka.
Pada  masa  pandemi  Covid-19, e-resources hadir  sebagai  suatu  instrumen  dan terobosan  dengan  tujuan  temu  balik  informasi  oleh  pemustaka.  Perpustakaan  berbentuk
website ini dinilai lebih kompeten dan meyakinkan dalam hal pengelolaan sumber informasi, serta  mampu  proaktif  dalam  situasi  pandemi  Covid-19  (Asif  &  Singh,  2020).  Keberadaan teknologi  yang  terbilang  baru  tersebut,  mempengaruhi  pula  terjadinya  perubahan  perilaku masyarakat  terkait  penelusuran  informasi.  Perilaku  informasi  itu  sendiri  adalah  komponen penting  dari  pengetahuan  konseptual  yang  membahas  struktur  dalam  memahami  pencarian hingga  penggunaan  informasi  oleh  pengguna  (VanScoy  et  al.,  2021).  Dengan  adanya tranformasi  perilaku  yang  dipengaruhi  oleh e-resources ,  pemustaka  akan  mulai  bertransisi menggunakan  strategi  pencarian  informasi  baru,  sejalan  dengan  media  digital  yang dimanfaatkan. Perubahan perilaku informasi pemustaka dibuktikan pula pada kenaikan secara signifikan  dalam  keteraksesan  terbitan  perpusnas  pada  periode  2020-2021.  Terjadinya pembatasan aktivitas masyarakat di pengaruhi situasi pandemi Covid-19 tidak menghilangkan kebutuhan  akan  informasi,  dikarenakan  setiap  manusia  membutuhkan  keberadaan  informasi di  kehidupannya  (Putra,  2017).  Sehingga,  adanya  konsep  tersebut  mendorongan  pemustaka untuk mencari jalan lain. Kenaikan jumlah pengguna e-resources merupakan salah satu tanda bahwa masyarakat menemukan alternatif media atau sumber lain yang dapat dijangkau secara mudah tanpa harus mendatangi perpustakaan secara langsung.
Perpustakaan  nasional  sebagai  salah  satu  perpustakaan  umum,  menargetkan masyarakat  tanpa  adanya  kriteria  khusus  untuk  dapat  memanfaatkan  informasi  di perpustakaan. Masyarakat  pengguna  perpustakaan  umum  berasaldari bermacam latar  baik dari  segi   pendidikan,  ekonomi,  sosial,  budaya  dan kondisi geografis  (Kristyanto, 2019). Beragamnya  latar  belakang  kelompok  pengguna  menandakan  kebutuhan  informasi  yang dimiliki  pun  bervariasi.  Pada  hasil  grafik,  pengguna  yang  paling  sering  menggunakan e- resources Perpusnas  pada  masa  pandemi  Covid-19  yakni  mahasiswa,  pegawai  negeri, pegawai swasta, dosen, dan pelajar.  Hal tersebut membuktikan bahwa kebutuhan substansial suatu  informasi  paling  banyak  digunakan  untuk  kegiatan  pembelajaran  jarak  jauh  dan work from home (WFH) di masa pandemi Covid-19.
Ketersediaan  berbagai  jenis  terbitan  yang  dilanggan  oleh e-resources Perpusnas memberikan efektifitas bagi pemustaka untuk mencari informasi dengan banyak pilihan serta subjek.  Pada e-resources ,  pemustaka  dapat  mengakses  informasi  secara  gratis,  dan  terdapat panduan tata cara penggunaan terbitan  yang memudahkan bagi pemustaka baru.  Pada grafik yang ada, terbitan dari database nasional dan internasional memiliki kedudukan pemanfaatan yang  sama  menyesuaikan  dengan  kebutuhan  dan  kelebihannya.  Dengan database nasional maka  pemustaka  dapat  menelusuri  informasi  dari  ruang  lingkup  Indonesia.  Sedangkan database internasional  mampu  memberikan  wawasan  dan  sudut  pandang  dengan  cakupan
lebih  global  dan  universal.  Selain  itu  bila  dilihat  dari  subjek,  kebutuhan  akan  sumber  daya informasi  paling  sering  digunakan  untuk  mendukung  aktivitas  pembelajaran,  penelitian  dan informasi kesehatan.
Dengan  memperhatikan  pemanfaatan e-resources ,  Perpusnas  mampu  melakukan evaluasi  kembali  terkait  penyediaan  informasi  terpercaya  yang  berorientasi  pada  ilmu pengetahuan. Masa pandemi Covid-19  yang hadir  secara tiba-tiba mengkibatkan masyarakat perlu beradaptasi secara cepat dengan kultur baru. Dalam dunia informasi, tidak terbantahkan masih terdapat berita hoax, yang dapat mempengaruhi penerimaan informasi oleh masyarakat. Oleh  karena  itu,  perpustakaan  selain  melakukan  penyediaan  sumber  elektronik,  juga  perlu dibarengi  oleh  sosialisasi  atau  pembekalan  pemahaman  terkait  gerakan  literasi  terkhusus literasi  digital.  Pada  praktiknya,  literasi  digital  diberikan  dengan  kemampuan  bersosialisasi, kemampuan akademik, berpikir kritis, kreatif, serta inspiratif dalam menghadapi dunia digital (Hanik,  2020).  Melalui  literasi  digital,  masyarakat  akan  lebih  selektif,  terutama  menghadapi adanya information overload di masa pandemi Covid-19.

## PENUTUP

## Simpulan
Berdasarkan  hasil  penelitian  yang  dilaksanakan  dapat  disimpulkan,  pada  masa pandemi Covid-19 tingkat pemanfaatan e-resources meningkat pada periode 2020-2021. Hal ini menandakan bahwa e-resources menjadi alternatif pemenuhan kebutuhan informasi secara daring. Lalu, berdasarkan kelompok pengguna, e-resources paling banyak dimanfaatkan oleh mahasiswa,  pegawai  negeri,  pegawai  swasta,  dosen  dan  pelajar.  Sehingga  dapat  ditarik kesimpulan  bahwa e-resources banyak  berkontribusi  di  bidang  pendidikan  dan  bidang pekerjaan  tertentu.  Menurut  subjek, e-resources paling  diminati  pada  subjek  pendidikan, kesehatan  umum,  nutrisi  dan  dietetik,  periodontik,  fisika  umum,  dan  astronomi.  Serta,  jenis terbitan e-resources yang paling sering digunakan yakni Balai Pustaka, Ebsco Host, Indonesia Heritage,  Neliti,  dan  Cambridge  University  Press.  Dari  hasil  pengamatan  tersebut,  dapat dikatakan  bahwa e-resources berperan  penting  sebagai  sumber  rujukan  hingga  menambah pengetahuan baru bagi masyarakat, terutama pada pembatasan sosial di masa pandemi Covid- 19.  Selain  itu,  terdapat  pula  Indonesia  OneSearch  sebagai  pintu  pencarian  tunggal  yang mampu menghubungkan kepada berbagai sumber informasi termasuk e-resources Perpusnas, sehingga penelusuran menjadi lebih mudah dan cepat. Adanya pemanfaatan sumber informasi elektronik tersebut, perlu ditanamkan pula kemampuan literasi digital untuk menangkal hoax di masa pandemi Covid-19.

## Saran
Dari  hasil  penelitian  yang  telah  dilakukan,  saran  yang  mampu  diberikan  kepada Perputakaan  Nasional  Republik  Indonesia  sebagai  pemilik  dan  pengelola e-resources .  Saran antara  lain  yakni  memberikan  edukasi  secara  mendalam  kepada  pemustaka  terkait  cara penggunaan e-resources, serta  bagaimana  menerapkan  literasi  informasi  yang  mencakup penelusuran  informasi,  evaluasi  informasi,  pemanfaatan  informasi  hingga  etika  penggunaan informasi.  Selain  itu,  Perpusnas  dapat  meningkatkan  promosi  pemanfaatan e-resources . Sehingga mampu menjadikan e-resources sebagai rujukan utama masyarakat dalam mencari informasi yang terpercaya dan kredibel.

## DAFTAR RUJUKAN
Ahmad,  F.  (2017).  Knowledge  sharing  in  a  non-native  language  context:  Challenges  and strategies. Journal of Information Science, 24 (2), 248-264. Asif,  M.,  Singh  K.  K.,  (2020).  Trends,  Opportunities  and  Scope  o.f  Libraries  During  Covid-19 Pandemic. IP Indian J Libr Sci. Inf. Techno, 5(1), 24-7.
Borah, G., Koch, M., & Kalita, M. (2020). Role of Electronic Resources (e-Resources) in Research Amidst COVID-19 Pandemic: An Analysis in the Context of Assam. International Journal of Modern Agriculture, 9 (3), 1076-1084. Creswell, J. W. (2015). Educational Research “Planning, Conducting, and Evaluating Quantitative and Qualitative Research” . Pearson. Darmawan,  H.  (2018).  Pustakawan  Bergerak  Untuk Knowledge  Mobilization . Warta:  Media Informasi & Komunikasi Perpustakaan Nasional RI, 23 (1), 3-4.
Dodds,  S.,  Hess,  A.  C.  (2021).  Adapting  research  methodology  during  COVID-19:  lessons  for transformative  service  research. Journal  of  Service  Management,  32 (22),  203-217.  DOI: https://doi.org/10.1108/JOSM-05-2020-0153
Hanik, E. U. (2020). Self directed learning berbasis literasi digital pada masa pandemi covid-19 di madrasah ibtidaiyah. ELEMENTARY: Islamic Teacher Journal , 8 (1), 183.
Hanum,  A.  N.  L.  (2019).  Memaksimalkan  Kemampuan  Menelusur  Pada  Portal E-Resources Perpustakaan  Nasional  RI. Jurnal  Visi  Ilmu  Pendidikan , 11 (2),  38-45.  DOI: 10.26418/jvip.v11i2.33040
Hartono,  H.  (2018).  Strategi  Pengembangan  Perpustakaan  Digital  dalam  Membangun Aksesibilitas Informasi: Sebuah kajian teoritis pada Perpustakaan Perguruan Tinggi Islam di Indonesia. UNILIB: Jurnal Perpustakaan, 8 (1), 77-91. DOI: 10.20885/unilib.vol8.iss1.art7 Inawati, I., & Krismayani, I. (2019). Pemanfaatan Indonesia OneSearch (IOS) dalam Mendukung Akses Sumber Informasi Elektronik Bagi Siswa di SMA Kolese Loyola Semarang. Jurnal Ilmu Perpustakaan , 8 (3), 71-81. Kavithanjali,  J.  (2019).  E – Resources:  Their  Importance,  Types,  Issues  and  Challenges:  An Analysis. IJRAR-International Journal of Research and Analytical Reviews, 6(1), 775-778. Koten,  M.  M.  J.,  &  Suharso,  P.  (2021).  Upaya  Pengembangan  Koleksi  Grey  Literature  di Perpustakaan  Fakultas  Psikologi  Universita s  Diponegoro.  ANUVA :  Jurnal  Kajian  Budaya, Perpustakaan dan Informasi, 5(4), 579 – 590. Kristyanto,  D.  (2019).  Perpustakaan  Digital  dan  Kelompok  Pengguna  Potensial. Khizanah  al- Hikmah:  Jurnal  Ilmu  Perpustakaan,  Informasi,  dan  Kearsipan,  7 (2),  130-140.  DOI: https://doi.org/10.24252/kah.v7i2a4
Mardiansyah, W. (2016, March 1). Luncurkan Indonesia Onesearch, Perpusnas Jawab Tantangan Teknologi. Medcome.id, https://www.medcom.id/nasional/peristiwa/zNP28ogk- luncurkan-indonesia-onesearch-perpusnas-jawab-tantangan-teknologi
Meinita,  H.  (2021,  May  17).  Rayakan  Hari  Jadi  ke-41  Tahun,  Perpusnas  Punya  10  Modal Wujudkan SDM Unggul. Perpustakaan Nasional Republik Indonesia, https://www.perpusnas.go.id/news-detail.php?lang=id&id=210517121307Haqj4OMfix Nabila, N., Mallawa. S. (2021). National Library of Indonesia and Digital Adaptation in the Covid- 19 Pandemic Era. IFLA Library Services to Multicultural Populations Newsletter , 7. Nafilah, E., Sukaesih, S., Rukmana, E. N., & Saefudin, E. (2021). Inovasi  Pelayanan Perpustakaan Universitas  Muhammadiyyah  Yogyakarta  Selama  Pandemi  Covid-19. Al-Kuttab:  Jurnal Kajian Perpustakaan, Informasi dan Kearsipan , 3 (1), 33-44.
Nidawati,  N.  (2020).  Sistem  Pengolahan  Bahan  Pustaka  Pada  Perpustakaan  Universitas  Islam Negeri  Antasari  Banjarmasin  (Skripsi).  Tersedia  Dari  Institutional  Digital  Repository Universitas Islam Negeri Antasari Banjarmasin.
Nalumaga,  R.  E.,  Byamugisha,  H.  M.  (2021).  COVID-19  Pandemic  and  Virtual  Information Services:  Experiences  of  Frontline  Librarians  and  Users  in  Makerere  University  Library, Kampala,  Uganda.  In  Holland,  B  (Eds.), Handbook  of  Research  on  Library  Response  to  the COVID-19 Pandemic (pp. 94-114). Information Science Reference. Perpusnas.  (2021). Kegiatan  Webinar  Terkait  e-resources  Perpusnas .    Perpustakaan  Nasional Republik Indonesia.
Perpusnas. Diagram  Kategori  Subjek  yang  Digunakan  Oleh  Pemustaka .  Perpustakaan  Nasional Republik Indonesia
Perpusnas. Diagram Kategori Terbitan yang Digunakan Oleh Pemustaka . Perpustakaan Nasional Republik Indonesia.
Perpusnas. Grafik  Persentase  Kelompok  Pengguna  Pada  Masa  Pandemi  Covid-19 .  Perpustakaan Nasional Republik Indonesia.
Perpusnas. Kumpulan  Terbitan  e-resources  Perpusnas .    Perpustakaan  Nasional  Republik Indonesia.
Perpusnas. Tampilan  Awal  Website  Layanan  Onesearch  Perpusnas .    Perpustakaan  Nasional Republik Indonesia.
Putra, F. E. (2017). Kegiatan Layanan dalam Penelusuran Informasi di Perpustakaan. Jurnal Iqra’ , 11 (1), 48 – 65. DOI: http://dx.doi.org/10.30829/iqra.v11i01.792
Rahmi, L. (2021). Penggunaan E-Resources Oleh Mahasiswa Ilmu Perpustakaan Selama Pandemi Covid 19. Al-Ma'arif: Ilmu Perpustakaan dan Informasi Islam , 1 (1), 36-46. Rothan,  H.  A.,  &  Byrareddy,  S.  N.  (2020).  The  Epidemiology  and  Pathogenesis  of  Coronavirus Disease  (COVID-19)  Outbreak. Journal  of  autoimmunity , 109 ,  102433.  DOI: https://doi.org/10.1016/j.jaut.2020.102433
Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D . Alfabeta, CV.
Suharso,  P.,  &  Muntiah,  A.  (2020).  Pemanfaatan  Media  Sosial  Instagram  Pada  Perpustakaan Perguruan  Tinggi.  EDULIB:  Journal  of  Library  and  Information  Science,  10(1). https://doi.org/doi.org/10.17509/edulib.v10i1.20984
Suharso,  P.,  &  Pramesti,  A.  N.  (2020).  Promosi  Perpustakaan  Melalui  Instagram:  Studi  di Perpustakaan Universitas Airlangga. Publication Library and Information Science, 3(2), 66 – 74. https://doi.org/10.24269/pls.v3i2.2074
VanScoy, A., Julien, H., Harding, A. (2021). Integration of information behavior into reference and information  services  education:  A  syllabus  study. Journal  of  Education  for  Library  and Information Science . DOI: 10.3138/jelis-2021-0008
Vebiyanti,  F.  (2017).  Pemanfaatan E-Resources Oleh  Mahasiswa  di  Perpustakaan  Nasional Republik  Indonesia  (Bachelor's  thesis),  Tersedia  Dari  Repository  UIN  Raden  Fatah Palembang.
Veer,  R.,  &  Panda,  S.  (2021).  Usage  Statistics  of  E-Resources  During  Pandemic  Period:  A  Case Study of Chandigarh University Library. Library Philosophy and Practice (e-journal), 6339, 1-15. DOI: 10.5281/zenodo.5627165
Wahyuni,  S.  (2018).  Pemanfaatan  E-Resources  Perpustakaan  Nasional  RI  (Studi  Kasus: Mahasiswa  Program  S3  Pascasarjana  UIN  Raden  Fatah  Palembang).  Disertasi  UIN  Raden Fatah Palembang.