Analisis Penggunaan E-Commerce Terhadap Peningkatan Permintaan Kuantitas Produk Pada UMKM di Kabupaten Banyumas (Suatu Pendekatan Teori Technology Acceptance Model)
Dona Primasari 1 Sudjono 2 Nining Abriani 3
Program Studi Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis,  Universitas Jenderal Soedirman, Indonesia 1 Program Studi Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis,  Universitas Jenderal Soedirman, Indonesia 2 Program Studi Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis,  Universitas Jenderal Soedirman, Indonesia 3
Abstract. The  long-term  objective  of  this  research  is  to  enrich  the  development  of  science,  especially  the development  of  SMEs  related  to  the  adoption  of  information  technology  with  studies  using  the  Technology Acceptance  Model.  The  specific  aim  of  the  research  is  to  examine  what  factors  are  inhibiting  the  adoption  of  e commerce technology in SMEs in Banyumas Regency, as well as examining whether e-commerce adoption has an impact on increasing the demand for product quantities in SMEs. Collecting data in this study  was carried out by distributing questionnaires through direct interviews with SMEs in Banyumas District who were respondents. The sampling  technique  in  this  study  using  random  sampling  technique.  Whereas  for  data  analysis  using  Statistical Product and Service Solution (SPSS) version 22.0 and Structural Equation Modeling (SEM) with AMOS program. The results of the study show that the Technology Acceptance Model theory is able to explain the institutions of SMEs actors to use e-commerce technology.
Keywords: E-commerce,  perceived  usefulness,  perceived  ease  of  use,  use  behavior,TAM  (Technology  Acceptance Model)
Abstrak. Tujuan  jangka  panjang  penelitian  ini  adalah  untuk  memperkaya  perkembangan  ilmu,  khususnya pengembangan  UMKM  terkait  dengan  adopsi  teknologi  informasi  dengan  kajian  menggunakan Technology Acceptance  Model .    Tujuan  khusus  penelitian  adalah  untuk  menelaah  faktor-faktor  apakah  yang  menghambat adopsi teknologi e commerce pada UMKM di Kabupaten Banyumas, serta menelaah apakah adopsi e- commerce berdampak pada peningkatan permintaaan kuantitas produk pada UKM. Pengumpulan data dalam penelitian ini dilakukan dengan menyebarkan kuesioner melalui antar langsung kepada pelaku UMKM di Kabupaten Banyumas yang menjadi responden.  Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini dengan menggunakan teknik random sampling . Sedangkan untuk analisis data mengunakan Statistical Product and Service Solution (SPSS) versi 22.0 dan Structural  Equation  Modeling (SEM)  dengan  program  AMOS. Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa  teori Technology Acceptance Model mampu menjelaskan instensi para pelaku UMKM untuk menggunakan teknologi e- commerce.    Hasil  penelitian  juga  berhasil  menerima  3  (tiga)  hipotesis  yaitu Perceived  usefulnes berpengaruh terhadap use  behavior,  Perceived  ease  of  use berpengaruh  terhadap use  behavior,  use  behavior berpengaruh terhadap  peningkatan  permintaan  kuantitas  produk.    Hasil  penelitian  juga  menunjukkan  implementasi e- commerce tidak berpengaruh terhadap persepsi manfaat ( perceived usefulness ), Implementasi e-commerce tidak berpengaruh terhadap persepsi kemudahan pengoperasian sistem  ( perceived ease of use) atau dengan kata lain menolak 2 (dua) hipotesis lainnya.
Keywords. E-commerce,  perceived  usefulnes,  perceived  ease  of  use,  use  behavior ,peningkatan  permintaan,  TAM ( Technology Acceptance Model ) Correspondence : dona_primasari@yahoo.com ; couprall@yahoo.com ; niningabriani@yahoo.com History of article. Received: Oktober 2018, Revision: Januari 2019, Published: Maret 2019

## 1. PENDAHULUAN
Banyumas  merupakan  suatu  wilayah Kabupaten  terletak  di  Jawa  Tengah,
Perkembangan
sektor Usaha Kecil Menengah (UMKM) di Kabupaten Banyumas tergolong  cukup  menjanjikan.   Kurun  waktu
2012-2014 diketahui bahwa UMKM meningkat  hingga  5,7%,  sedikit  lagi menyamai  pertumbuhan  ekonomi  nasional yaitu  sebesar  6,5%.    Peningkatan  tersebut berimbas pada menurunnya angka
Dona Primasari 1 Sudjono 2 Nining Abriani 3
Analisis  Penggunaan E-Commerce Terhadap  Peningkatan  Permintaan  Kuantitas  Produk  Pada UMKM di Kabupaten Banyumas (Suatu Pendekatan Teori Technology Acceptance Model)
kemiskinan  di  Kabupaten  Banyumas  pada  4 (empat) tahun terakhir ( https://www.banyumaskab.go.id ).
Dalam rangka meningkatkan kemampuan pengelola UMKM untuk mendayagunakan  Teknologi  Informasi  dan Komunikasi
(TIK) baik mengenai pemeliharaan  komputer,  pengelolaan  data atau  informasi  melalui  komputer,  akses informasi bisnis, dan promosi produk UMKM melalui Internet, maka Kementrian Komunikasi  dan  Informatika,  Deputi  Bidang Pengembangan  dan  Restrukturisasi  Usaha
Urusan Pengembangan Sistem Bisnis melakukan kegiatan pendampingan
pemanfaatan internet dalam bentuk website bagi UMKM. Peluncuran teknologi informasi melalui  internet  ini  lebih  dikenal  dengan istilah e-commerce .  Pemerintah  Kabupaten Banyumas mulai mensosialiasikan e- commerce  kepada  para  penggiat  UMKM, salah  satunya  melalui  wadah  Pekan  Kreatif Nusantara  (PKN)  pada  event  tersebut diperkenalkan beberapa bentuk e-
commerce yang didapat menunjuang program  pemasaran  UMKN  di  Kabupaten Banyumas.
Dengan  adanya e-commerce bak angin segar bagi para pelaku UMKM karena dengan menggunakan e-commerce kemungkinan  pasar  mereka  akan  lebih  luas dan promosi pun jauh lebih murah. Namun, fenomena  yang  terjadi  khususnya  di Kabupaten  Banyumas  menunjukkan  masih kurangnya  implementasi  penggunaan e- commerce tersebut.  B erdasarkan data yang diperoleh  dari  interview  langsung  terhadap para  pelaku  UMKM  didapatkan  data  bahwa hanya  sekitar  35%  UMKM  di  Banyumas menggunakan aplikasi e-commerce . Terhambatnya  proses  adaptasi  ini  terjadi karena  adanya  kecendrungan  perbedaan persepsi mengenai manfaat dan kemudahan e-  commerce untuk  dioperasikan.  Hal tersebut  nampak  dari  kecenderungan
sulitnya  beberapa  pelaku  UMKM  dalam beradaptasi  dengan  sistem  baru.  Adanya perbedaan  persepsi  mengenai  manfaat  dan kemudahan  sistem teknologi  baru tersebut sesuai  dengan  konsep    teori Technology Acceptance Model (TAM).
Penelitian  ini    mencoba  mengkaji implementasi  teknologi e-commerce pada sektor UMKM dengan menggunakan konsep teori Technology  Acceptance  Model (TAM). Konsep  utama  dari    teori Technology Acceptance Model adalah persepsi manfaat ( perceived  usefulness ),  persepsi  kemudahan ( perceived  ease  of  use )  serta  perilaku pengguna  ( use  behavior ).    Inti  dari  teori Technology  Acceptance  Model menjelaskan faktor-faktor  apakah  yang  mempengaruhi diterimanya  implementasi  sebuah  sistem, serta  faktor  apakah  yang  menjadi  kendala pada tahap implementasi sistem, diharapkan  dengan  penelitian  ini  dapat memberikan  jawaban  dan  memperoleh temuan terkait dengan proses implementasi e-commerce di Kabupaten Banyumas.

## Permasalahan
Sosialiasi e-commerce telah diluncurkan sekitar  tahun  2008  oleh  Kementerian Komunikasi  dan  Informatika. E-commerce yang  dicanangkan  tersebut  memberikan opsi-opsi  yang  dinilai  mampu  membantu para UMKM meningkatkan tehnik pemasaran  produk  mereka.      Fenomena  di lapangan  menunjukkan  bahwa  UMKM  di Kabupaten  Banyumas  belum  maksimal mengimplementasikan  sistem e-commerce yang dicanangkan oleh pemerintah. Berdasarkan  fenomena  tersebut,  maka diajukan beberapa research question sebagai  rumusan  untuk  langkah  analisa selanjutnya. Adapun rumusan masalah pada penelitian  ini  adalah  untuk  melihat  apakah implementasi e-commerce berpengaruh terhadap  persepsi  manfaat  ( perceived usefulness )  bagi  para  pelaku  UMKM    dan
persepsi  kemudahan  pengoperasian  sistem ( perceived  ease  of  use )  bagi  para  pelaku UMKM.  Selain itu masalah yang akan diteliti dalam  penelitian  ini  juga  mencakup  apakah perceived  usefulnes dan perceived  ease  of use berpengaruh terhadap use behavior bagi para  pelaku  UMKM  serta  untuk  melihat apakah use behavior berpengaruh terhadap peningkatan  permintaan  kuantitas  produk bagi para pelaku UMKM?

## 2. KERANGKA PENELITIAN & HIPOTESIS
Teori Technology Acceptance Model
Technology  Accptance  Model (TAM) merupakan teori psikologis untuk menjelaskan  perilaku  pengguna  teknologi informasi yang berlandaskan pada kepercayaan (beliefs ), sikap (attitude ), minat (intention ), dan hubungan perilaku pengguna (user behaviour  relatiionship). TAM  memiliki  dua  sisi  yang  yaitu  sisi pertama  atau  yang  biasa  disebut beliefs yang  terdiri  atas perceived  usefulness dan perceived  ease-of  use dan  sisi  yang  kedua terdiri  dari attitude,  behavior  intention  to use dan usage behavior (Straub,  Limayen, Evaristo,  1995  dalam  Petra,  2005).  TAM menjelaskan hubungan antara keyakinan/beliefs (usefulness dan ease  of use ) dengan sikap /attitude, tujuan/ intentions pemakai, serta penggunaan  nyata  dari  sistem. Perceived usefulness didefinisikan oleh Davis et.al .(1989)  sebagai  suatu  tingkat  dimana seseorang  percaya  bahwa  penggunaan sistem  secara  khusus  akan  meningkatkan kinerjanya. Sedangkan perceived ease of use didefinisikan  sebagai  suatu  tingkat  dimana seseorang  percaya  bahwa  penggunaan sistem  secara  khusus  akan  mengarah  pada suatu usaha.
Teknologi E – Commerce
E-commerce didefinisikan oleh Ellswood  (1995)  sebagai  pelaksanaan  bisnis dengan  bantuan  teknologi  informasi  dan teknologi komunikasi. E-commerce ( electronic  commerce )  secara  sederhana bisa  diartikan  sebagai  kegiatan  atau transaksi  jual  beli  secara  elektronik. Kegiatan  jual  beli  yang  terjadi  identik dengan kegiatan jual beli secara konvensional. Bedanya hanya saat terjadinya proses pembayaran, dan penyampaian produk oleh penjual dilakukan secara electronik ( online via Internet ).
Manfaat E-commerce bagi pelaku UMKM terdapat  beberapa  manfaat  e-commerce antara lain memperpendek jarak. Maksudnya adalah e -commerce tidak memiliki  batas  –  batas  wilayah  dan  waktu, sehingga memberikan jangkauan pemasaran yang  luas  karena  konsumen  yang  tinggal  di semua  tempat  dapat  melakukan  pembelian melalui toko online yang di buat. E-commerce meningkatkan market exposure (pangsa pasar), di mana penggunaan e-commerce memungkinkan pengguna  utuk  meningkatkan  pangsa  pasar yang  semula  mungkin  hanya  memiliki pangsa pasar di satu kota saja bisa berubah jadi  memiliki  pangsa  pasar  di  kota  lainnya atau  bahkan  di  luar  negeri.    Selain  itu penghematan  besar  bisa  diperoleh  melalui e-commerce .    Penghematan  ini  terjadi karena  berkurangnya  penggunaan  kertas dalam  segala  proses  transaksi,di  mana segala  sesuatunya  di  dalam e-commerce menggunakan  data  digital  sehingga  tidak membutuhkan  kertas  sebagai  media  yang pada  akhirnya  memberikan  penghematan besar  terhadap  pengeluaran  dalam  proses transaksi.
Manfaat  lainnya  yang  dapat  dirasakan berjualan  melalui  media  internet  ( E- commerce )  tidak  mengenal  hari  libur  atau hari  besar,  semua  transaksi  bisa  dilakukan kapan  saja  dan  dimana  saja.  Berjualan
Dona Primasari 1 Sudjono 2 Nining Abriani 3
Analisis  Penggunaan E-Commerce Terhadap  Peningkatan  Permintaan  Kuantitas  Produk  Pada UMKM di Kabupaten Banyumas (Suatu Pendekatan Teori Technology Acceptance Model)
melalui  media  internet  juga  lebih  aman daripada membuka toko biasa.

## Usaha Mikro Kecil Menengah
BPS (Badan Pusat Statistik)
menyusun  kategori  UMKM  berdasarkan jumlah  tenaga  kerja.  Menurut  BPS,  UKM adalah  entitas  bisnis  yang  memiliki  tenaga kerja  kurang  dari  100  orang  dengan  rincian sebagai  berikut:  usaha  rumah  tangga  (atau dikenal  dengan  nama  usaha  mikro)  terdiri dari 1  sampai  dengan  4 orang tenaga  kerja, usaha  kecil  dikatakan  termasuk  usaha  kecil menurut  BPS  jika  jumlah  tenaga  kerjanya  5 sampai  19  orang  tenaga  kerja,  dan  usaha menengah  dikatakan termasuk usaha menengah  menurut  BPS  jika  jumlah  tenaga kerjanya 20 sampai 99 orang tenaga kerja.
DEPPERINDAG  dan  BPS  mempunyai rumusan bagi UMKM, menurut DEPPERINDAG  dan  BPS  suatu  unit  usaha atau  entitas  bisnis  disebut  UMKM  apabila kegiatan ekonomi dilakukan oleh perseorangan atau badan, bukan bagian dari anak cabang, yang memiliki tujuan memproduksi barang atau memberikan jasa untuk  diperniagakan  secara  komersial  yang mempunyai  nilai  penjualan  per  tahun  bisa lebih  besar  dari  1  Milyar  tetapi  kurang  dari 50  Milyar  untuk  penjualan  yang  dilakukan setiap  tahunnya.  (Berdasarkan  Keputusan MENPERINDAG RI NO.254/MPP/KEP/7/1997)  Tentang  Kriteria Industri  Kecil  dan  Perdagangan  Kecil  di lingkungan  DEPPERINDAG.    Walaupun pendefinisian  MUKM  berbeda-beda,  namun UMKM mempunyai karakteristik yang sama, yaitu:
a) Kebanyakan  UMKM  dikelola  oleh perorangan  yang  merangkap  pemilik dan  pengelola  perusahaan  dengan memanfaatkan  tenaga  kerja  dari keluarga  sehingga  tidak  adanya pembagian  tugas  yang  jelas  antara bidang administrasi dan koperasi.
b) Ada
kecenderungan
UMKM menggunakan pembiayaan usahanya dari  lembaga-lembaga  non  formal (keluarga,  pedagang,  perantara,  dan renternir.
c) Sebagian  belum  berstatus  badan hukum.
Sebagian  besar  UMKM  bergerak  pada kelompok usaha industri makanan, minuman,  tembakau,  barang  galian  bukan logam, tekstil, kertas, rotan, dan kimia.

## Permintaan Kuantitas Produk
Suatu  permintaan  tercipta  apabila  ada keinginan konsumen untuk membeli barang atau  jasa,  dan  keinginan  ini  disertai  oleh kemampuan  konsumen  untuk  membayar barang  dan  jasa  tersebut.    Dalam permintaan,  adal  3(tiga)  hal  yang  harus diperhatikanm yaitu kuantitas yang diminta, keinginan yang disertai kemampuan membayar  serta  kuantitas  yang  diinginkan dinyatakan dalam satuan waktu.

## 3. METODE PENELITIAN
Jenis  data  dalam  penelitian  ini  adalah  data primer.    Data  primer  bersumber  dari jawaban  responden  atas  beberapa  jumlah pertanyaan    tentang  impelementasi  e- commerce,  perceived  usefulnes,  perceived ease  of  use,  use  behavior,peningkatan permintaan.
Responden  dalam  penelitian  ini adalah  pemilik  UMKM  sektor  dagang  yang telah  memiliki  surat  ijin  usaha  (IUMK). Berdasarkan  pada  data  yang  telah  didapat jumlah  UMKM  sektor  dagang  yang  telah memiliki  surat  ijin  usaha  (IUMK)  di kabupaten Banyumas yaitu sebesar 100 unit, yang  tersebar  di  beberapa  kecamatan  yaitu Purwokerto  Utara,  Purwokerto  Timur, Purwokerto  Selatan,  Ajibarang,  Jatilawang,
Kebasen  Kembaran,  Lumbir,  Pakuncen, Patikraja, Somagede, Sumpiuh, Tambak, dan Wangon.
Uji  hipotesis    menggunakan  teknik Multivariate  Structur    Equation  Model (SEM).    Pemodelan  SEM  terdiri    dari  model pengukuran (measurement  model) dan model  struktural (struktural  model) .    Model struktural  ditujukan  untuk    menguji hubungan    antara  konstruk    eksogen  dan endogen.    Sedangkan  model  pengukuran ditujukan  untuk  menguji    hubungan  antara indikator  dengan  konstruk  /  variabel  laten Ballen  (1989  ) dalam  Imam  Ghozali    (2005). Uji  hipotesis  dalam  penelitian  ini  dianalisa menggunakan software AMOS.

## 4. HASIL DAN PEMBAHASAN

## Pengiriman dan Pengembalian Kuesioner
Penyebaran  kuesioner  dilaksanakan  secara langsung  kepada  pemilik  Usaha  yang dilaksanakan pada bulan Juli 2018.
Tabel 1. Daftar Distribusi Kuesioner No. Keterangan Jumlah 1 Kuesioner yang dibagikan 100 2 Total Kuesioner yang diolah 100 3 Response Rate 100% Sumber: Data penelitan yang diolah 2018 Tabel  2.  Distibusi  Frekuensi  Jawaban Responden tetang Tingkat Pendidikan No Tingkat pendidikan Jumlah   Persentasi 1 SD 1 1% 2 SMP 20 20% 3 SMA 49 49% 4 Diploma 17 17% 5 Sarjana 13 13% Jumlah 100% Sumber: Data penelitian yang diolah 2018
Uji  kualitas  data  meliputi  realibilitas dan  uji  validitas.  Uji  reliabitas  dilakukan dengan  uji cronbach  alpha menggunakan SPSS.  Suatu  konstruk  dikatakan  reliabel  jika memberikan  nilai cronbach  alpha >0,60 (Nunnaly, 1967 dalam Imam, 2005)..  Berikut ini  adalah  rekapitulasi  hasil    uji  reliabilitas dan validitas.
Tabel 3. Hasil Uji Reabilitas
No Variabel Nilai Cronbach Alpha Keterangan 1 Implementasi e- commerce 0,827 Reliabel 2 Perceived usefulness 0,844 Reliabel 3 Perceived ease of use 0,855 Reliabel 4 Use behavior 0,815 Reliabel 5 Permintaan kuantitas produk 0,811 Reliabel Tabel  4. Hasil Uji Validitas No Variabel Kisaran Korelasi Signifikansi Keterangan 1 Implementasi e-commerce 0.795 **- 0.823** 0.01 Valid 2 Perceived usefulness 0.810**- 0.841** 0.01 Valid 3 Perceived ease of  use 0.766**- 0.837** 0.01 Valid 4 Use behavior 0.822**- 0.866** 0.01 Valid 5 Permintaan kuantitas produk 0.775 **- 0.813** 0.01 Valid Sumber: Data diolah, 2018

## Pengujian Asumsi  Model Struktural Uji normalitas

## Tabel 5.  Hasil Uji Normalitas
X6 2,000 5,000 -,416 -2,635 -,869 -2,755 X7 2,000 5,000 -,368 -2,334 -,814 -2,579 Multivariate 16,683 1,327 Sumber : Data  diolah,  2018
Berdasarkan  hasil  uji  normalitas diatas dapat dilihat bahwa critical ratio (c.r.) multivariate  sebesar  1,327<  2,58  yang
Dona Primasari 1 Sudjono 2 Nining Abriani 3
Analisis  Penggunaan E-Commerce Terhadap  Peningkatan  Permintaan  Kuantitas  Produk  Pada UMKM di Kabupaten Banyumas (Suatu Pendekatan Teori Technology Acceptance Model)
menunjukan  bahwa  variabel  penelitian berdistribusi normal multivariate.

## Estimasi Persamaan Full Model
Analisis estimasi full model struktural menggambarkan  hubungan  antar  variabel laten dan dapat dilakukan apabila measurement model telah dianalisis melalui analisis  faktor  konfirmatori  ( confirmatory factor analisys ). Hal tersebut karena masing- masing  indikator  dapat  digunakan  untuk mendefinisikan sebuah konstruk laten. Hasil estimasi  full  model  struktural  disajikan dalam  gambar berikut
Gambar  1.  Hasil  full  model  Struktural (Standardized)
Tabel 6. Evaluasi Terhadap Indeks-Indeks Fit Model Struktural
Indeks fit Hasil Nilai yang direkomendasikan Evaluasi model Chi-Square 164,888 Semakin kecil semakin baik Probabilitas 0,001 > 0,05 Chi- Square/DF 1,459 <2 Perfect fit GFI 0,928 > 0,90 Fit RMSEA 0,044 < 0,08 Perfect fit AGFI 0,902 > 0,90 Fit TLI 0,954 > 0,90 Perfect fit CFI 0,962 > 0,90 Perfect fit
Sumber: Data primer diolah,  2018
Berikut  rangkuman  hasil  estimasi model  struktural  hubungan  antar  variabel laten melalui uji koefisien:
Tabel 7. Rangkuman hasil estimasi Koefisien Jalur dan Uji Statistik (Standardized)
Hipotesis C.R P Keterangan Keterangan hipotesis HI  Implementasi e-commerce berpengaruh  terhadap  persepsi manfaat ( perceived usefulness )
HI 1.410 0.158 Tidak signifikan Ditolak
H2  Implementasi e-commerce berpengaruh  terhadap  persepsi kemudahan pengoperasian sistem  ( perceived ease of use ) H2 1.510 0.238 Signifikan Ditolak H3 Perceived usefulnes berpengaruh terhadap use behavior H3 4.316 **** Signifikan Diterima H4 Perceived ease of use berpengaruh terhadap use behavior H4 3.816 **** Signifikan Diterima use behavior berpengaruh terhadap peningkatan permintaan kuantitas produk H5 6.287 **** Signifikan Diterima Sumber: Data primer diolah,  2018 Analisa dan Pembahasan
Implementasi e-commerce berpengaruh terhadap  persepsi  manfaat  ( perceived usefulness )
Hipotesis pertama menyatakan Implementasi e-commerce (EC) berpengaruh terhadap  persepsi  manfaat  ( perceived usefulness) atau PU. Berdasarkan tabel hasil estimasi  koefisien  jalur  dan  uji  statistik dapat  dilihat  hasil  pengujian  hipotesis pertama  menunjukkan  bahwa  hubungan  EC terhadap  PU  memiliki  nilai  critical  ratio sebesar    1.410  dan  p  value  sebesar  0,158 nilai  P  (0,581)  >  0,05  maka  H1  ditolak. Sehingga dapat disimpulkan bahwa
Implementasi e-commerce tidak berpengaruh  terhadap  persepsi  manfaat ( perceived usefulness) .
Jurnal Ilmu Manajemen dan Bisnis - Vol 10 No 1 Maret 2019
Profil responden penelitian
mencerimkan  bahwa  respoden  penelitian merupakan orang-orang yang telah memiliki usia lanjut  dalam  kategori memiliki pendidikan rata-rata. Hal tersebut berdampak pada persepsi responden tentang  manfaat e-commerce .  Responden tidak begitu tertarik dengan implementasi e- commerce , hal tersebut dapat diketahui dari rata-rata  jawaban  responden  tentang impelementasi e-commerce, para responden  menganggap  penggunaan e- commerce cukup  rumit.  Persepsi  tersebut berdampak  langsung  pada  ketidakinginan responden  untuk  mengetahui  lebih  dalam mengenai manfaat e-commerce .  Fenomena lainnya  didapat  bahwa  responden  yang memiliki  pengetahuan  mengenai  aplikasi e- commerce namun  belum  bersentuhan langsung  dengan e-commerce cenderung bersikap  pesimis  bahwa  impelementasi e- commerce akan  memberikan  efek  positif membantu proses kerja mereka.
I mplementasi e-commerce berpengaruh terhadap persepsi kemudahan pengoperasian  sistem    ( perceived  ease  of use )
Hipotesis  kedua  menyatakan  bahwa Implementasi e-commerce berpengaruh terhadap persepsi kemudahan pengoperasian  sistem    ( perceived  ease  of use ).    Berdasarkan  tabel  hasil  estimasi koefisien  jalur  dan  uji  statistik  dapat  dilihat hasil pengujian hipotesis kedua menunjukkan bahwa hubungan EC terhadap PEU  memiliki  nilai  critical  ratio  sebesar 1.510  dan  p  value  sebesar  0,238  nilai  P (0,238)  >  0,05  maka  H2  ditolak.  Sehingga dapat  disimpulkan  bahwa    Implementasi e- commerce tidak  berpengaruh  terhadap persepsi  kemudahan  (( perceived  ease  of use) .
Hasil  penelitian  ini  tidak  mendukung riset  yang  telah  dilakukan  Venkantesh (2008),  Shrgill  (2005),  Putri  (2003)  dan Berlilance  (2015).  bahwa  implementasi sistem  yang  baru  akan  berdampak  pada persepsi  kemudahan  bagi  para  user. Perbedaan hasil penelitian tersebut disebabkan  karena  fenomena  yang  terjadi antara  sampel  penelitian  sebelumnya berbeda.    Penelitian  kali  ini  menggunakan sampel  para  pelaku  UMKM  dengan  rentan pengalaman  kerja  mayoritas  11-15  tahun dengan  tingkat  persentase  34%.    Rata-rata sampel yang mayoritas memiliki pengalaman  kerja  11-15  tahun  tersebut berpendidikan  SMA.    Mereka  menjalankan usaha  dengan  prinsip  asal  ada  kemauan akan  ada  jalan,  dari  hasil  wawancara lapangan  juga  didapatkan  fenomena  bagi mereka  sistem  penjualan  produk  secara konvensional  akan  memupuk  sikap  saling percaya dan menumbuhkan sikap kerjasama dengan  customer,  sehingga  pemasaran dengan  metode e-commerce tidak  cukup diminati.    Para  pelaku  UMKM  lebih  suka berinteraksi langsung dengan para customer daripada menggunakan aplikasi teknologi e- commerce .    Hal  tersebut  berdampak  pada kurangnya  minat  para  pelaku  UMKM  untuk mencoba  aplikasi  e -commerce ,  sehingga berdampak  minimnya  persepsi  kemudahan penggunaan e-commerce .
Perceived  usefulnes berpengaruh  terhadap use behavior
Hipotesis  ketiga  menyatakan  bahwa Perceived  usefulnes berpengaruh  terhadap use  behavior. Berdasarkan  tabel  hasil estimasi  koefisien  jalur  dan  uji  statistik dapat dilihat hasil pengujian hipotesis kedua menunjukkan bahwa hubungan PU terhadap UB memiliki nilai critical ratio sebesar  4.316 dan  p  value  sebesar  ***    yang  artinya signifikan,    maka  H3  yang  menyatakan bahwa Perceived  usefulnes berpengaruh terhadap use behavior diterima.
Dona Primasari 1 Sudjono 2 Nining Abriani 3
Analisis  Penggunaan E-Commerce Terhadap  Peningkatan  Permintaan  Kuantitas  Produk  Pada UMKM di Kabupaten Banyumas (Suatu Pendekatan Teori Technology Acceptance Model)
Hasil  penelitian  ini  mendukung penelitian  sebelumnya  Sun  (2003),  Wiyono (2008),  Maharsi  (2006)  Rigopoulos et.al. (2007),  Lestari  (2013)  yang  membuktikan bahwa  membuktikan  p erceived  ease  of  use dan perceived  usefulness berpengaruh langsung  terhadap behavioral  intention . Hasil ini juga sejalan dengan teori TAM yang menyatakan adanya penerimaan penggunaan teknologi atau sistem informasi tentu  akan  mempengaruhi  minat  perilaku manusia untuk menggunakan sistem tersebut.    Dalam  implementasi  sistem e- commerce adanya persepsi kemudahan dan manfaat  penggunaan  akan  berdampak positif  pada  niat  perilaku  pegawai  untuk menggunakan sistem tersebut.
Perceived  ease  of  use berpengaruh terhadap use behavior
Hipotesis keempat menyatakan
bahwa Perceived  ease  of  use berpengaruh terhadap use  behavior. Berdasarkan  tabel hasil estimasi koefisien jalur dan uji statistik dapat dilihat hasil pengujian hipotesis kedua menunjukkan  bahwa  hubungan  PEAU terhadap  UB  memiliki  nilai  critical  ratio sebesar    3,816    dan  p  value  sebesar  *** yang  artinya  signifikan,    maka  H3  yang menyatakan  bahwa Perceived  ease  of  use berpengaruh terhadap use behavior diterima.
Hasil  penelitian  ini  mendukung penelitian  sebelumnya  yang  dilakukan  oleh Lestari  (2013)  dan    Putri  (2013)  yang menemukan  bahwa  adanya  penerimaan penggunaan teknologi atau sistem informasi akan mempengaruhi minat perilaku manusia untuk menggunakan sistem tersebut.   Hasil penelitian  ini  juga  mendukung  konsep  teori TAM,  yang  menyatakan  bahwa  terdapat hubungan  positif  dan  signifikan  antara perceived   ease of use terhadap behavioral intention  to  use .    Berdasarkan  statistik
deskriptif    tanggapan  jawaban  responden diketahui  bahwa  dalam  implementasi e- commerce adanya persepsi kemudahan dan manfaat  akan  mendorong  pelaku  UMKM untuk menggunakan e-commerce
Use  behavior berpengaruh  terhadap peningkatan permintaan kuantitas produk Hipotesis  kelima  menyatakan Use behavior berpengaruh terhadap peningkatan  permintaan  kuantitas  produk . Berdasarkan  tabel  hasil  estimasi  koefisien jalur  dan  uji  statistik  dapat  dilihat  hasil pengujian  hipotesis  kedua  menunjukkan bahwa  hubungan  PEAU  terhadap  UB memiliki  nilai  critical  ratio  sebesar    6,287 dan  p  value  sebesar  ***    yang  artinya signifikan,    maka  H3  yang  menyatakan bahwa Use behavior berpengaruh terhadap peningkatan permintaan kuantitas
produk . diterima.
Hasil  penelitian  ini  mendukung penelitian  yang  telah  dilakukan  oleh  Wang et.al. (2003),  Chan  dan    Lu  (2004),  Kamel dan  Hassan  (2003),Kleinen et.al. (2004), Bobek et.al. (2003),  Mustikasari  (2007), Everard et.al. (2006)  dan  Lum  (2007)  yang menunjukkan  bahwa  niat  untuk  berperilaku berpengaruh  positif  dan  signifikan terhadap perilaku sebenarnya. Hasil penelitian ini juga sependapat  dengan  teori  TAM  bahwa behavioral  intention merupakan  faktor penentu  dari  perilaku  sebenarnya,  sikap nyata  aksi  individu  dalam  implementasi sebuah  sistem.    Dalam  UMKM  jika    adanya niat  untuk  menggunakan  sebuah  sistem tentu  akan  berpengaruh  mendorong  para pelaku  UMKM  untuk  menggunakan  sistem tersebut.

## 5. KESIMPULAN
Berdasarkan    hasil  analisa  pembahasan diketahui  bahwa  Implementasi e-commerce tidak berpengaruh terhadap persepsi
manfaat  ( perceived  usefulness) .    Hal tersebut dikarenakan fenomena di lapangan menunjukkan  bahwa  responden  yang memiliki  pengetahuan  mengenai  aplikasi e- commerce namun  belum  bersentuhan langsung  dengan e-commerce cenderung bersikap  pesimis  bahwa  impelementasi e- commerce akan  memberikan  efek  positif membantu proses kerja mereka.
Implementasi e-commerce tidak berpengaruh  terhadap  persepsi  kemudahan (( perceived ease of use) . Para pelaku UMKM lebih  suka  berinteraksi  langsung  dengan para customer daripada  menggunakan aplikasi teknologi e-commerce .  Hal tersebut berdampak  pada  kurangnya  minat  para pelaku  UMKM  untuk  mencoba  aplikasi  e - commerce ,  sehingga  berdampak  minimnya persepsi kemudahan penggunaan e- commerce.
Perceived usefulnes berpengaruh terhadap use behavior. Hasil ini juga sejalan dengan teori TAM yang menyatakan adanya penerimaan  penggunaan  teknologi  atau sistem  informasi  tentu  akan  mempengaruhi minat perilaku manusia untuk menggunakan sistem tersebut.
Perceived  ease  of  use berpengaruh terhadap use  behavior. Hasil  penelitian  ini juga  mendukung  konsep  teori  TAM,  yang menyatakan  bahwa  terdapat  hubungan positif dan signifikan antara perceived   ease of use terhadap behavioral   intention to use .
Berdasarkan  statistik  deskriptif    tanggapan jawaban  responden  diketahui  bahwa  dalam implementasi e-commerce adanya  persepsi kemudahan  dan  manfaat  akan  mendorong pelaku  UMKM  untuk  menggunakan e- commerce
Use behavior berpengaruh terhadap peningkatan permintaan kuantitas produk.  Dalam  UMKM  jika    adanya  niat untuk  menggunakan  sebuah  sistem  tentu akan  berpengaruh  mendorong  para  pelaku UMKM untuk menggunakan sistem tersebut.

## 6. REKOMENDASI
Sebagai  upaya  untuk  terus  meningkatkan keberhasilan  usahanya,  para  pelaku  atau pemilik  UMKM  di  Kabupaten  Banyumas perlu  memprioritaskan  kebijakan  yang terkait  dengan  tingkat  pendidikan  maupun pengalaman  usaha,  baik  secara  langsung maupun tidak langsung melalui penggunaan informasi  akuntansi.  Cara  yang  dapat dilakukan  diantaranya  adalah  dengan  terus meningkatkan  pendidikan  formal  maupun non  formal,  menambah  pengalaman  usaha dan  mengikuti  berbagai  pelatihan  yang mendukung  kemampuan (skill) dalam berwirausaha.  Selain  itu,  para  pelaku  atau pemilik.
UMKM  di  Kabupaten  Banyumas  juga perlu  meningkatkan  penggunaan  informasi akuntansi  secara  tepat  dan  proporsional serta  meningkatkan  kemampuan  dalam mengelola  usahanya  secara  profesional demi  terus  mencapai  keberhasilan  usaha yang dijalankan.

## 7. DAFTAR PUSTAKA
Ajzen, I. Kuhland, J., Beckman, J. (Eds), 1980. From Intentions to Actions: A Theory of  Planned  Behaviour.  in  Action Control: From Cognition to Behaviour, Springer, Heidelberg, pp.11-39.
Andi  Nugroho, E-Commerce memahami perdagangan  modern  di  dunia  maya.
Bandung : Informatika 2006.
Al-Qahtani,Mona dan Faisal. 2012. Students’
perception  and  attitude  towards computer laboratory learning environment. Educational  Research (ISSN:  2141-5161) Vol.  3(4)  pp.  402- 411
BPS.2016. Statistik Usaha Kecil dan Menengah 2016. Badan Pusat Statistik
Dona Primasari 1 Sudjono 2 Nining Abriani 3
Analisis  Penggunaan E-Commerce Terhadap  Peningkatan  Permintaan  Kuantitas  Produk  Pada UMKM di Kabupaten Banyumas (Suatu Pendekatan Teori Technology Acceptance Model) 72 Eikebrokk,  R  Tom  dan  Oeystein  Sorebo. 2007.  Technology  acceptance  in situations with alternative technologies:
http://nokobit.bi.no/nokobit
Hwang, Yujong. Mun Y. Yi. 2003. Predictingthe  use  of  web-based information  systems:  self-efficacy, enjoyment, learning goal orientation, and  the  technology  acceptance model. International  Journal  of human-computer study
Kartika,Sinta,Eka.  2009.  “Analisis  proses penerimaan  sistem  informasi  iCons dengan menggunakan technology acceptance  model  pada  karyawan  PT. Bank  Negara  Indonesa  (Persero)  Tbk. di  Kota  Semarang”. Tesis.  Magister Akuntansi Undip . Tidak dipublikasikan
Kira,  Dennis;  Raafat  George  Saade;  2007;
The Emotional State of TehcnologyAcceptance;
http://informingscience.org
Kieras,  D.  E.,  &  Polson,  P.  G.  (1985).  An approach  to  the  formal  analysis  of user complexity. International Journal of Man-Machine Studies, 22, 365-394
Kristanto,  Andri.  2008. Perancangan  Sistem Informasi dan Aplikasinya. Gaya Media. Jogjakarta
Kristyanto,  Dian.2013.  “Analisis Technology Acceptance  Model Terhadap  Faktor- Faktor yang Mempengaruhi Penerimaan Digital Library di
Perpustakaan  IAIN  Sunan  Ampel Surabaya”. Tidak dipublikasikan
Malholtra,  Nares  K.,  &  Birks,  Davis  F. (2005). Marketing research: An
applied  approach .Harlow:  Prentice Hall.
Malhotra,  Yogesh  dan.  Galletta,  Dennis F.1999,  Extending  the  Technology Acceptance  Model  to  Account  for Social  Influence:  Theoretical  Bases and Empirical Validation. Proceedings  of  the  32nd  Hawaii
International  Conference  on  System Sciences, USA
Mangin,  Jean-Pierre  Lévy.2012.  Testing Control,  Innovation  and  Enjoy  as External  Variables  to  the  Technology Acceptance  Model  in  a  North
American French Banking Environment. International  business research. vol.5. February
Ndubisi,  Oli  Nelson.  2005.  Effect  of Perception  And  Personal  Traits  On Computer  Technology  Adoption  By Women  Entrepreneurs  In  Malaysia. Journal  of  Asia  Entrepreneurship  and Sustainability
Primasari, Dona. 2017. Analisis penggunaan impelementasi sistem akuntansi berbasis  akrual  dengan  pendekatan teori  Technology  Acceptance  Model  3 (Studi  empiris  pada  Satuan  Kerja Perangkat  Daerah  di  Pulau  Jawa  dan Sumatera . Disertasi Universitas Diponegoro Semarang.
Rahmawaty,  Anita.  2010.  “Pengaruh  Trust
Dalam  Penggunaan  Automated  Teller Machine Berdasarkan Technology Acceptance  Model  (Studi  Terhadap Nasabah Bank Syari’ah
Mandiri Kudus)”, Empirik:  Jurnal  Penelitian
Islam ,  STAIN  Kudus  Vol.  3,  No.  2,  Juli- Desember 2010: Halaman 33-56.
Setyadji,  Rifky  Muhamad.2013.  “Studi Empiris Peneriman (U) JDIH di BPK RI
Berbasis Technolgy Acceptance
Model”. Tidak dipublikasikan.
Siropolis,  Nicholas,  1994, Small  Business Management , fifth edition, Houghtoun
Mifflin Company, Boston.
Venkantesh,  V.  dan  Hillol  Bala.  2008. Technology Acceptance Model 3 and research agenda intervention . Decision Science Vol. 39
Wiyono,  Adrianto  Sugiarto.  (2008).  Evaluasi Penerimaan  Wajib  Pajak  terhadap Penggunaan  E-filling  sebagai  Sarana Pelaporan  Pajak  secara  Online  dan
Realtime. Jurnal  Riset  Akuntansi Indonesia . Vol. 11, No. 2, pp. 117-132
Wiyono, Adrianto Sugiarto; Ancok, Djamaludin  dan  Hartono.  2008. Aspek  Psikologis  pada  Implementasi Sistem Teknologi Informasi. Konferensi  dan  Temu  Nasional Teknologi  Informasi  dan  Komunikasi untuk Indonesia ________(2016) ”Undang – Undang
Replubik  Indonesia  No.20  Tahun  2016 Tentang Usaha Kecil, Mikro, dan Menengah” Jakarta:Suluh Media.