Nurhidayah, K., & Hanum, A. N. L. (2022). Promotional Activities at Bahagia Mendawai Library Bansir Laut Village Pontianak Tenggara District. Record and Library Journal, 8(1). 143-152. Open access under Creative Commons Attribution-Share A like 4.0 International License
(CC-BY-SA)

## Record and Library Journal
https://e-journal.unair.ac.id/index.php/RLJ
e-ISSN: 2442-5168

## Promotional activities at Bahagia Mendawai Library Bansir
Laut Village Pontianak Tenggara District
Kegiatan promosi di Perpustakaan Bahagia Mendawai Kelurahan Bansir Laut Kecamatan Pontianak Tenggara

## Khofifah Nurhidayah
, Atiqa Nur Latifa Hanum

## Teacher Training and Education Science Faculty, Tanjungpura
University, Indonesia

## Abstract
Background  of  the  study: Bahagia  Mendawai  Library  wants  to  empower  the community in the Kampung Wisata Caping Pontianak, which is on the outskirts of the Kapuas River.
Purpose: To introduce the existence and benefits of libraries to the community, efforts are made through library promotional activities. Method: This  study  uses  a  qualitative  descriptive  method.  Collecting  data through  observation,  interviews  and  documentation.  The  number  of  informants consists of 4 (four) people.
Findings: The results showed that the promotional  activities carried out by the Bahagia Mendawai Library used publications using social media and brochures, participated  in  exhibitions  and  had  various  innovation  programs  such  as Siberliterasi,  JeLi,  and  Pojok  Literasi.  The  media  used  are  print  media and  the internet. The perceived obstacle are the lack of available resources in the form of inadequate facilities in carrying out promotional activities on social media and the weak knowledge of librarian related to promotions.
Conclusion :  The  promotional  activities  carried  out  by  the  Bahagia  Mendawai Library  in  terms  of  its  existence  are  quite  good  because  the  library  is  already known by the community around the library and attracted the interest of people outside  the  Kampung  Wisata  Caping  Pontianak.  However,  in  terms  of  the usefulness  of  the  promotion,  it  has  not  been  maximized  because  not  all  people have used the library.
Keywords: Library Promotion, Bahagia Mendawai, Village Library
Paper Type:

## Research paper
Submitted: 31 October 2021 Revised: 4 March 2022 Accepted: 20 March 2022 Online: 28 June 2022
* Correspondence: Khofifah Nurhidayah
E-mail: khofifahnh@student.untan.ac.id
To cite this document: Nurhidayah, K., & Hanum, A. N. L. (2022). Promotional Activities at Bahagia Mendawai Library Bansir Laut Village Pontianak Tenggara District. Record and Library Journal, 8(1). 143-152.
Open access under Creative Commons Attribution-Share A like 4.0 International License
(CC-BY-SA)

## Abstrak
Latar  Belakang  Masalah: Perpustakaan  Bahagia  Mendawai  ingin memberdayakan masyarakat di Kampung Wisata Caping Pontianak yang berada di pinggiran Sungai Kapuas.
Tujuan: Untuk  mendeskripsikan  kegiatan  promosi  yang  dilakukan Perpustakaan Bahagia Mendawai agar masyarakat lebih mengenal keberadaan dan manfaat perpustakaan.
Metode  Penelitian: Penelitian  ini  menggunakan  metode  kualitatif  dengan pendekatan  deskriptif.  Pengumpulan  data  melalui  observasi,  wawancara,  dan dokumentasi. Jumlah informan terdiri dari 4 (empat) orang.
Temuan: Hasil  penelitian  menunjukan  kegiatan  promosi  yang  dilakukan Perpustakaan  Bahagia  Mendawai  menggunakan  cara  publikasi  dengan  media sosial  dan  brosur,  berpartisipasi  dalam  pameran,  serta  memiliki  berbagai program  inovasi  seperti  Siberliterasi,  JeLi,  dan  Pojok  Literasi.  Media  yang digunakan adalah media cetak dan internet. Kendala yang dihadapi kurangnya sumber  daya  yang  dimiliki  berupa  fasilitas  penunjang  yang  kurang  memadai dalam melakukan kegiatan promosi di media sosial dan lemahnya pengetahuan pengurus terkait promosi.
Simpulan : Kegiatan promosi yang dilakukan Perpustakaan Bahagia Mendawai dari  segi  keberadaannya  sudah  cukup  baik  ditandai  dengan  dikenalnya perpustakaan  oleh  masyarakat  sekitar  serta  menarik  minat  masyarakat  di  luar Kampung  Wisata  Caping  Pontianak.  Namun  dari  segi  kebermanfaatannya, promosi  belum  maksimal  karena  belum  semua  kalangan  masyarakat memanfaatkan perpustakaan.
Kata  Kunci: Promosi  Perpustakaan,  Perpustakaan  Bahagia  Mendawai, Perpustakaan Kelurahan
To cite this document:
Nurhidayah, K., & Hanum, A. N. L. (2022). Promotional Activities at Bahagia Mendawai Library Bansir Laut Village Pontianak Tenggara District. Record and Library Journal, 8(1). 143-152. Open access under Creative Commons Attribution-Share A like 4.0 International License
(CC-BY-SA)

## Pendahuluan
Pada umumnya, perpustakaan berperan sebagai agen informasi yang memiliki fungsi sebagai  sarana  penunjang  kehidupan  intelektual  masyarakat  dengan  menyediakan  sumber informasi  yang  dibutuhkan (Setiawan  &  Arfa,  2019) .  Keberadaan  perpustakaan  umum  di tengah  masyarakat  memiliki  peran  sangat  penting  yang  dapat  digunakan  sebagai  media pembelajaran  sepanjang  hayat  dan  dapat  meningkatkan  taraf  hidup  masyarakat  sekitar. Perpustakaan  umum  perlu  melakukan  kegiatan  promosi  yang  bertujuan  menarik  minat pemustaka agar dapat merasakan manfaat yang di dapat dari perpustakaan.
Menurut Rahmah  (2018) promosi  merupakan  komunikasi  pemasaran  yang  termasuk aktivitas berusaha menyebarkan informasi dan memengaruhi target pasar atas produk dan jasa perpustakaan. Masyarakat pada umumnya belum mengetahui manfaat serta jasa yang diberikan perpustakaan  karena  kurang  dekat  dengan  perpustakaan.  Promosi  sangat  penting  untuk memperkenalkan perpustakaan, seperti bagaimana perpustakaan bisa berdiri, apa saja layanan yang ditawarkan perpustakaan, dan manfaat yang diperoleh dari perpustakaan.
Tujuan  dilakukan  promosi  perpustakaan  agar  masyarakat  mengetahui  pelayanan  apa saja  yang  ditawarkan  perpustakaan  sehingga  mereka  tertarik  untuk  berkunjung  serta memanfaatkan  koleksi  yang  ada  di  perpustakaan.  Hasil  yang  didapatkan  dari  promosi  yang dilakukan  perpustakaan  adalah  menimbulkan  kepuasan  pemustaka  terhadap  layanan  dan koleksi  yang  ditawarkan  perpustakaan  sehingga  tumbuhnya  kesadaran  masyarakat  untuk memanfaatkan perpustakaan sebagai sarana informasi. Tujuan dasar dari dilakukannya promosi adalah  untuk  mencapai  kepuasan  tertinggi  pelanggan,  mempertahankan  eksistensi  institusi, serta meningkatkan nilai yang dirasakan terhadap layanan (Patil & Pradhan, 2014). Terdapat penelitian terdahulu yang dilakukan oleh (Putri, 2014) yang berjudul Promosi Perpustakaan  Rimba  Baca  pada  tahun  2014  menunjukan  hasil  berupa  cara  promosi  yang dilakukan  oleh  Perpustakaan  Rimba  Baca  melalui  kegiatan  seperti  seminar,  wisata perpustakaan, talkshow ,  bedah  buku,  dan holiday  program .  Perpustakaan  Rimba  Baca menggunakan  sarana  promosi  berupa website dan  media  sosial  seperti facebook dan twitter . Keefektifan promosi yang dilakukan Perpustakaan Rimba Baca dinilai sudah cukup baik karena setiap kegiatan yang diadakan dapat menarik minat pengunjung perpustakaan.
Perpustakaan  Bahagia  Mendawai  merupakan  perpustakaan  umum  kelurahan  yang berdiri  sejak  tahun  2015  yang  terletak  di  tepian  Sungai  Kapuas.  Perpustakaan  Bahagia Mendawai  selain  memiliki  tujuan  untuk  memberdayakan  masyarakat  sekitar  khususnya  di Kampung  Wisata  Caping  dengan  menarik  minat  baca  dan  melakukan  berbagai  kegiatan. Perpustakaan ingin agar masyarakat di sekitar Kampung Wisata Caping dari berbagai usia dapat memanfaatkan  koleksi  yang  ada  di  perpustakaan  sehingga  dapat  menaikan  taraf  hidup masyarakat sekitar. Selain itu perpustakaan juga ingin lebih dikenal secara luas oleh masyarakat diluar Kampung Wisata Caping Pontianak.
Dalam  rangka  mengoptimalkan  peranan  perpustakaan  khususnya  Perpustakaan Bahagia Mendawai, kegiatan promosi harus dilakukan agar keberadaanya lebih diketahui serta koleksinya  lebih  dimanfaatkan  oleh  masyarakat.  Tujuan  penelitian  ini  agar  mengetahui kegiatan promosi yang dilakukan perpustakaan, media yang digunakan, serta kendala dalam melakukan kegiatan promosi di Perpustakaan Bahagia Mendawai.

## Metode Penelitian
Peneliti  menggunakan  metode  penelitian  deskriptif  kualitatif.  Metode  penelitian deskriptif  menurut Sudaryono  (2018) adalah  “penelitian  terhadap  masalah-masalah  berupa fakta-fakta saat ini dari suatu populasi yang meliputi kegiatan penilaian sikap atau pendapat
To cite this document:
Nurhidayah, K., & Hanum, A. N. L. (2022). Promotional Activities at Bahagia Mendawai Library Bansir Laut Village Pontianak Tenggara District. Record and Library Journal, 8(1). 143-152. Open access under Creative Commons Attribution-Share A like 4.0 International License
(CC-BY-SA)
terhadap  individu,  organisasi,  keadaan,  ataupun  prosedur”.  Sedangkan  penelitian  kualitatif menurut Sugiyono  (2018) adalah  penelitian  yang  berlandaskan  pada  filsafat  postpositivisme atau enterpretif, digunakan untuk meneliti pada kondisi obyek yang alamiah, dimana peneliti adalah  sebagai  instrumen  kunci,  data  yang  diperoleh  secara  kualitatif,  dan  hasil  penelitian bersifat memahami makna dan keunikan, mengkontruksi fenomena, dan menemukan hipotesis. Dengan menggunakan pendekatan  deskriptif kualitatif penulis bertujuan untuk mendeskripsikan  secara  sistematis  serta  faktual  mengenai  kegiatan  promosi  yang  dilakukan, media  yang  digunakan,  dan  kendala  yang  dirasakan  dalam  melakukan  kegiatan  promosi  di Perpustakaan Bahagia Mendawai yang berlokasi di Jalan Imam Bonjol Gang. Hj. Salmah, Kel. Bansir Laut, Kec. Pontianak Tenggara, Kota Pontianak.
Teknik  pengumpulan  data  menggunakan  observasi,  wawancara,  dan  dokumentasi. Kegiatan  wawancara  dilakukan  dengan  4  narasumber  yaitu  Kepala  Perpustakaan  Bahagia Mendawai,  Koordinator  Seksi  Pengembangan  Minat  Baca  dan  Publikasi,  Pemustaka  yang tinggal  di  sekitar  area  perpustakaan,  dan  Pengikut  akun  instagram  Perpustakaan  Bahagia Mendawai. Teknis analisis data menggunakan teknik Miles dan Huberman berupa reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan (Sugiyono, 2018).

## Hasil dan Diskusi

## Kegiatan Promosi di Perpustakaan
Perpustakaan  perlu  melakukan  kegiatan  promosi  agar  perpustakan  lebih  dikenal keberadaannya serta dapat dimantaafatkan dengan maskimal. Promosi perpustakaan dilakukan agar produk dan jasa perpustakaan dapat selalu diminati terus menerus oleh pemustaka sehingga citra  sebuah  perpustakaan  lebih  dikenal  oleh  pemustaka (Afriani  &  Yunaldi,  2012). Pada umumnya, masyarakat tidak memanfaatkan perpustakaan karena tidak mengerti manfaat apa yang akan diperoleh dari perpustakaan. Menurut Oktavia (2020) masyarakat akan berkunjung ke  perpustakaan  jika  memiliki  rasa  ketertarikan.  Promosi  merupakan  salah  satu  cara  untuk mendekatkan  masyarakat  dengan  perpustakaan  dan  mengajak  mereka  mengunjungi perpustakaan.
Dalam  menarik  minat  masyarakat,  terdapat  cara-cara  promosi  yang  dapat  dilakukan. Sebagaimana  yang  dikatakan  oleh  Kepala  Perpustakaan  Bahagia  Mendawai  (14  Juli  2021) bahwa  “ Promosi  yang  dilakukan  PBM  ada  dua,  dengan  cara  menyebarkan  informasi  lewat media sosial dan media cetak serta ikut berpartisipasi jika ada kegiatan pameran .” Menurut Mustafa  (2012) cara  promosi  yang  biasa  digunakan  perpustakaan  ialah  publikasi,  iklan, personal selling , insentif, dan penciptaan suasana atau lingkungan.
Publikasi  adalah  berbagai  informasi  yang  disampaikan  kepada  publik  melalui  media tanpa ada arahan dari pihak lain dan pungutan biaya (Ulumi, Rusli, & Wahyuningsih, 2014). Publikasi  menjadi  keuntungan  bagi  perpustakaan  yang  kekurangan  dana  untuk  melakukan kegiatan promosi perpustakaan karena tanpa dikenakan pungutan biaya. Perpustakaan Bahagia Mendawai melakukan publikasi melalui media sosial dan brosur.
Perpustakaan  Bahagia  Mendawai  juga  melakukan  kegiatan  promosi  dengan berpartisipasi dalam kegiatan pameran. Kegiatan pameran bertujuan memperlihatkan apa yang dimiliki dan layanan yang ditawarkan oleh perpustakaan (Mustafa, 2012 ). Ketika berpartisipasi dalam pameran, Perpustakaan Bahagia Mendawai menampilkan koleksi yang ditempatkan di gerobak baca, tujuannya agar mudah dibawa kemana-mana. Selain itu juga menjadi ciri khas perpustakaan dalam mengikuti pameran, sehingga dapat menarik minat calon pengguna untuk mengunjungi perpustakaan.
Selain  melakukan  kegiatan  promosi  dengan  cara  publikasi  dan  berpartisipasi  dalam
To cite this document:
Nurhidayah, K., & Hanum, A. N. L. (2022). Promotional Activities at Bahagia Mendawai Library Bansir Laut Village Pontianak Tenggara District. Record and Library Journal, 8(1). 143-152. Open access under Creative Commons Attribution-Share A like 4.0 International License
(CC-BY-SA)
kegiatan  pameran,  Perpustakaan  Bahagia  Mendawai  juga  memiliki  program  inovasi  sebagai sarana promosi. Program inovasi yang dimiliki berupa Siberliterasi, JeLi, dan Pojok Literasi. Siberliterasi  (Singgah  Berkreasi  dan Literasi)  adalah  peningkatan  minat  baca  dan kreativitas masyarakat di Kampung Wisata Caping Pontianak dan sekitarnya. Kegiatan ini bertujuan untuk membangkitkan minat baca khususnya anak-anak di Kampung Wisata Caping untuk bermain sambil  belajar  dengan  mengajak  bermain  permainan  tradisional  sebelum  mengajak  mereka berkunjung ke perpustakaan. Kemudian terdapat kegiatan lain seperti membaca menggunakan perahu sambil mengarungi sungai kapuas.
JeLi  (Jejak  Literasi)  merupakan  kegiatan  peningkatan  minat  baca  dan  kreativitas masyarakat di luar Kampung Wisata Caping Pontianak dengan menggelar lapak baca di taman kota  yang  terdapat  banyak  orang  dengan melakukan  kegiatan  bercerita  untuk  menarik minat anak-anak agar membaca buku.  Program ini juga terdapat gerobak baca yang dibawa ketika perpustakaan  berpartisipasi  dalam  kegiatan  pameran  atau  festival  serta  untuk  berkeliling  di sekitar tepian kapuas.
Pojok  literasi  merupakan  rak  berbentuk  pohon  yang  ditempatkan  di  lingkungan masyarakat.  Pojok  literasi  diletakkan  di  tiga  titik  yang  dirasa  ramai  dikunjungi  masyarakat. Seperti Warung Bakso Menteng, Cafe Saqila, dan di perpustakaan sendiri. Penempatan pojok literasi  di  warung  makan  diharapkan  agar  masyarakat  yang  menunggu  pesanan  dapat menghabiskan waktu sambil membaca buku.
Perpustakaan Bahagia Mendawai melakukan berbagai inovasi kegiatan untuk menarik perhatian  warga  sehingga  menciptakan  kesan  saat  mengikuti  kegiatan  tersebut,  kesan  yang ditimbulkan  membangkitkan  minat  anak-anak  Kampung  Wisata  Caping  untuk  sering berkunjung  ke  perpustakaan,  kemudian  muncul  tanggapan  positif  dari  masyarakat  karena generasi muda mereka tertarik untuk berkunjung dan memanfaatkan perpustakaan.

## Media Promosi yang digunakan
Menurut Sutarsyah (2020) promosi merupakan sarana komunikasi dengan meyakinkan dan  memberikan  penjelasan  tentang  produk  dan  layanan  perpustakaan  yang  dapat dimanfaatkan,  sehingga  dapat  membujuk  masyarakat  untuk  datang  ke  perpustakaan . Perpustakaan membutuhkan media sebagai alat untuk memperkenalkan atau mempromosikan produk yang ditawarkan oleh perpustakaan agar diketahui masyarakat sehingga masyarakat akan memanfaatkan perpustakaan.
Menurut Yuhelmi (2017) media promosi digolongkan menjadi dua bentuk, yaitu media elektronik  dan  media  cetak.  Media  cetak  berupa news  letter ,  poster,  dan  brosur  sedangkan media  elektronik  berupa  radio,  televisi,  dan  internet.  Perpustakaan  Bahagia  Mendawai menggunakan  media  cetak  berupa  brosur  dan  internet  dengan  memanfaatkan  media  sosial dalam melakukan promosi. Brosur merupakan kertas cetakan yang berisi informasi mengenai petunjuk umum perpustakaan, koleksi perpustakaan, jenis layanan perpustakaan, serta daftar koleksi baru atau menarik yang ada di perpustakaan.
Brosur yang dibuat oleh perpustakaan memuat informasi mengenai profil Perpustakaan Bahagia  Mendawai,  fasilitas  dan  kegiatan,  struktur  pengurus,  visi,  misi,  dan  moto,  jumlah koleksi,  serta  dokumentasi  berupa  foto  donatur  yang  telah  berdonasi  untuk  Perpustakaan Bahagia Mendawai. Brosur akan dibagikan ketika perpustakaan berpartisipasi dalam pameran dan  membagikan  ketika  pengunjung  dari  luar  Kampung  Wisata  Caping  Berkunjung  ke perpustakaan.
To cite this document:
Nurhidayah, K., & Hanum, A. N. L. (2022). Promotional Activities at Bahagia Mendawai Library Bansir Laut Village Pontianak Tenggara District. Record and Library Journal, 8(1). 143-152. Open access under Creative Commons Attribution-Share A like 4.0 International License
(CC-BY-SA)
Gambar 1. Brosur Perpustakaan Bahagia Mendawai (Sumber: Perpustakaan Bahagia Mendawai)
Untuk mengikuti perkembangan zaman, Perpustakaan Bahagia Mendawai melakukan kegiatan promosi melalui media sosial. Media sosial menjadi medium di internet sebagai media komunikasi  interaktif  dua  arah  yang  memungkinkan  pengguna  dapat  bekerja  sama,  berbagi, serta membentuk ikatan sosial secara virtual (Hoeroestijati, 2019) . Keuntungan yang didapat perpustakaan  memilih  media  sosial  sebagai  media  promosi  informasi  yang  dibagikan  dapat mudah diakses dan lebih cepat tersampaikan kepada jangkauan masyarakat yang lebih luas dan user dapat  memberikan  langsung feedback untuk  meningkatkan  layanan  di  perpustakaan (Mahendra & Vyas, 2019). Berdasarkan wawancara yang dilakukan dengan Koordinator Seksi Pengembangan Minat Baca dan Publikasi Perpustakaan Mendawai (4 Juli 2021) mengatakan bahwa “ media sosial dipilih karena lebih mudah dilihat semua orang dikarenakan rata-rata zaman sekarang tepaku dengan media sosial ”.
Menurut King  dalam (Yenianti, 2019) menjelaskan perpustakaan dapat memanfaatkan beberapa  jenis  media  sosial  dalam  kegiatan  promosi,  seperti Facebook,  Twitter,  Instagram,
To cite this document:
Nurhidayah, K., & Hanum, A. N. L. (2022). Promotional Activities at Bahagia Mendawai Library Bansir Laut Village Pontianak Tenggara District. Record and Library Journal, 8(1). 143-152. Open access under Creative Commons Attribution-Share A like 4.0 International License
(CC-BY-SA)
Tumblr, Youtube, Snapchat, LinkedIn, Pinterest, Google Plus, dan Flickr . Media sosial yang dipilih  Perpustakaan  Bahagia  Mendawai  dalam  melakukan  promosi  adalah Facebook , Instagram , dan Youtube .
Dalam  beberapa  tahun  terakhir, media  sosial  yang  paling  diminati  untuk  melakukan kegiatan  promosi  adalah instagram (Gumpo,  Chuchu,  Maziriri,  &  Madinga,  2020). Perpustakaan  Bahagia  Mendawai  lebih  sering  menggunakan platfom instagram dalam melakukan kegiatan promosi. Konten yang diunggah oleh perpustakaan terkait dengan kegiatan yang  dilakukan  serta  peringatan  hari-hari  besar  nasional.  Postingan  tidak  dilakukan  secara terjadwal, satu hari bisa terdapat 2 atau 3 postingan dengan konten yang berbeda. Perpustakaan rutin dalam melakukan postingan ketika memperingati hari-hari besar nasional. Pada platform facebook, informasi yang disajikan sama dengan yang dibagikan di instagram . Youtube dilihat  sebagai  sumber  informasi  layanan  perpustakaan (Howard,  Huber, Carter, & Moore, 2018) .  Pada platform youtube, informasi disajikan dalam bentuk audio visual dengan durasi yang tidak  terbatas sehingga dalam menyampaikan informasi akan lebih jelas dan  mudah  diterima  oleh  pemustaka. Channel  youtube Perpustakaan  Bahagia  Mendawai menyajikan  informasi  tentang  awal  berdirinya  perpustakaan,  video  profil  perpustakaan,  dan kegiatan yang dilakukan perpustakaan seperti Siberliterasi, JeLi, senam sehat, dan dokumentasi lomba.  Hingga  saat  ini,  terdapat  9  video  yang  diunggah  sejak channel  youtube dibuat  pada tanggal 19 Februari 2021.
Gambar 2. Akun Instagram Perpustakaan Bahagia Mendawai @perpus.bahagia_mndwai
(Sumber: Instagram )
Gambar 3. Chanel Youtube Perpustakaan Bahagia Mendawai (Sumber: Youtube )
To cite this document:
Nurhidayah, K., & Hanum, A. N. L. (2022). Promotional Activities at Bahagia Mendawai Library Bansir Laut Village Pontianak Tenggara District. Record and Library Journal, 8(1). 143-152. Open access under Creative Commons Attribution-Share A like 4.0 International License
(CC-BY-SA)

## Kendala dalam Kegiatan Promosi
Dalam melakukan kegiatan promosi, Perpustakaan Bahagia Mendawai juga mengalami beberapa kendala yang dihadapi. Menurut Afriani & Yunaldi (2012) kendala dalam melakukan promosi  dari  dalam  perpustakaan,  baik  dari  pustakawan  maupun  perpustakaan  berupa:  1) Lemahnya  pengetahuan  pustakawan  terkait  pemasaran,  2)  Pandangan  tentang  perpustakaan hanya  gudang  buku,  3)  Kondisi  gedung  yang  kurang  memadai,  4)  Kurangnya  dana  dalam kegiatan promosi, 5) Pustakawan kurang menyadari bahwa perpustakaan harus menyediakan jasa dan layanan yang banyak untuk menarik perhatian pengguna perpustakaan.
Perpustakaan  Bahagia  Mendawai  mengalami  belum  dapat  meningkatkan  kualitas kegiatan  promosi  karena  kekurangan  sumber  daya  berupa  sarana  dan  prasarana  penunjang kegiatan promosi. Sarana dan prasaran merupakan perlengkapan yang dibutuhkan perpustakaan dalam  melakukan  kegiatan  perpustakaan  termasuk  dalam  kegiatan  promosi.  Perpustakaan Bahagia  Mendawai mengalami  kendala  dalam  penyediaan alat  berupa  kamera  yang  berguna dalam  mendokumentasikan  kegiatan  yang  dilakukan  oleh  perpustakaan  serta  fasilitas pendukung seperti laptop untuk mengedit konten yang akan dibagikan ke media sosial.
Perpustakaan juga mengalami kendala dalam lemahnya pengetahuan pengurus terkait pemasaran  terutama  pada  media  sosial.  Menurut  King  dalam (Akporhonor  &  Fasae,  2020) kemampuan dasar yang harus dimiliki dalam menjalankan media sosial milik organisasi ialah menciptakan  foto  dan  video  yang  dengan  cepat  dapat  berkomunikasi  dengan followers, kemampuan promosi dan marketing untuk membagikan kegiatan-kegiatan yang perpustakaan lakukan,  serta  kemampuan  menulis.  Pengurus  Perpustakaan  Bahagia  Mendawai  memiliki kesulitan dalam membuat caption untuk konten yang akan dibagikan ke media sosial. Caption merupakan  tulisan  singkat  yang  menerangkan  kegiatan  pada  foto  atau  video  yang  akan  di unggah ke media sosial.
Bagi seorang pustakawan  profesional, skill dalam berkomunikasi melalui media tulisan sangat  dibutuhkan (Yusufhin,  2019). Kemampuan  ini  sangat  membantu  dalam  kegiatan promosi  perpustakaan.  Pengurus  Perpustakaan  Bahagia  Mendawai  belum  mengetahui bagaimana  cara  menulis caption yang  menarik  karena  kurangnya  pengetahuan  dalam  hal kemampuan berkomunikasi melalui media tulisan.
Gambar 4. Akun Facebook Perpustakaan Bahagia Mendawai (Sumber: Facebook )
To cite this document:
Nurhidayah, K., & Hanum, A. N. L. (2022). Promotional Activities at Bahagia Mendawai Library Bansir Laut Village Pontianak Tenggara District. Record and Library Journal, 8(1). 143-152. Open access under Creative Commons Attribution-Share A like 4.0 International License
(CC-BY-SA)

## Simpulan
Kegiatan promosi perpustakaan merupakan hal yang penting dilakukan terutama pada perpustakaan  kelurahan  yang  terletak  di  lingkungan  masyarakat.  Promosi  perpustakaan dilakukan agar masyarakat sadar akan kebermanfaatan perpustakaan yang dapat berguna bagi kehidupan  masyarakat  sekitar.  Perpustakaan  diharapkan  dapat  memberikan  dampak  kepada masyarakat  melalui  ilmu-ilmu  yang  terdapat  di  koleksi  perpustakaan  maupun  melakukan kegiatan seperti pelatihan yang dapat menambah keterampilan baru di masyarakat.
Kegiatan  Promosi  yang  dilakukan  oleh  Perpustakaan  Bahagia  Mendawai  dari  segi keberadaannya  sudah  cukup  baik.  Masyarakat  Kampung  Caping  Pontianak  sangat  antusias dengan  keberadaan  perpustakaan  di  kampung  mereka  dengan  seringnya  mengikuti  kegiatan yang diadakan oleh perpustakaan. Promosi yang dilakukan di media sosial juga menarik minat masyarakat  diluar  Kampung  Wisata  Caping  Pontianak  untuk  berkunjung  ke  perpustakaan dilihat  dari  konten-konten  yang  disajikan  menampilkan  lokasi  perpustakaan  yang  berada  di pinggiran Sungai Kapuas.
Namun  dari  segi  kebermanfaatan  koleksi  perpustakaan,  koleksi  perpustakaan  belum dimanfaatkan secara maksimal. Tidak semua kalangan di Kampung Wisata Caping Pontianak sering berkunjung ke perpustakaan, mayoritas pengunjung perpustakaan merupakan anak-anak. Para orang dewasa yang tidak mengunjungi perpustakaan karena alasan kesibukan serta mereka masih belum mengetahui pentingnya manfaat literasi.
Penelitian  ini  diharapkan  dapat  menjadi  referensi  untuk  mengembangkan  penelitian mengenai  promosi  perpustakaan  di  lingkungan  kelurahan,  sehingga  penelitian  di  masa  yang akan datang dapat mengulas dan menemukan permasalahan yang terdapat dalam promosi di perpustakaan kelurahan.

## Referensi
Afriani,  N.,  &  Yunaldi,  Y.  (2012).  Peranan  Promosi  Perpustakaan  Terhadap  Kunjungan Pemustaka di Perpustakaan Umum Kota Solok. Ilmu Informasi Perpustakaan dan Kearsipan , 1 (1), 9–16. Diambil dari http://ejournal.unp.ac.id/index.php/iipk/article/view/331
Akporhonor, B. A., & Fasae, J. K. (2020). Use of Social Media by Librarians in Promoting Library and Information Resources and Services in Academic Libraries in Ekiti and Ondo States, Nigeria. Library Philosophy and Practice , 2020 , 1–19. Diambil dari https://www.proquest.com/docview/2446728529/fulltextPDF/68EDBBAD46E74 F61PQ/1?accountid=25704
Gumpo, C. I. V., Chuchu, T., Maziriri, E. T., & Madinga, N. W. (2020). Examining the usage of Instagram as a source of information for young consumers when determining tourist  destinations. SA  Journal  of  Information  Management , 22 (1),  1–12. https://doi.org/10.4102/sajim.v22i1.1136
Hoeroestijati, H. (2019). Media Sosial Sebagai Sarana Promosi Perpustakaan (Studi Kasus di Perpustakaan  Universitas  Airlangga). JPUA:  Jurnal  Perpustakaan  Universitas Airlangga:  Media  Informasi  dan  Komunikasi  Kepustakawanan , 9 (2),  72–78.
Diambil dari https://www.e-
journal.unair.ac.id/JPERPUS/article/view/20739/11499
Howard, H., Huber, S., Carter, L., & Moore, E. (2018). Academic libraries on social media: Finding the students and the information they want. Information Technology and Libraries , 37 (1), 8–18. https://doi.org/10.6017/ital.v37i1.10160
Mahendra,  B.  P.,  &  Vyas,  P.  R.  (2019).  Libraries  and  Social  Media:  Modern  Practices  and Coming  Opportunities. International  Journal  of  Information  Dissemination  and Technology , 9 (3), 129. https://doi.org/10.5958/2249-5576.2019.00027.x Mustafa,  B.  (2012). Promosi  Jasa  Perpustakaan (1  ed.).  Tanggerang  Selatan:  Universitas
To cite this document:
Nurhidayah, K., & Hanum, A. N. L. (2022). Promotional Activities at Bahagia Mendawai Library Bansir Laut Village Pontianak Tenggara District. Record and Library Journal, 8(1). 143-152. Open access under Creative Commons Attribution-Share A like 4.0 International License
(CC-BY-SA)
Terbuka.
Oktavia,  N.  (2020).  Model  Promosi  Perpustakaan  pada  Dinas  Kearsipan  dan  Perpustakaan Provinsi  Sumatera  Barat. Libria , 12 (1),  89–104.  Diambil  dari  https://jurnal.ar- raniry.ac.id/index.php/libria/article/view/7687
Patil,  S.  K.,  &  Pradhan,  P.  (2014).  Library  Promotion  Practices  and  Marketing  of  Library Services:  A  Role  of  Library  Professionals. Procedia  -  Social  and  Behavioral Sciences , 133 , 249–254. https://doi.org/10.1016/j.sbspro.2014.04.191 Putri,  M.  (2014). Promosi  Perpustakaan  “Rimba  Baca.” Universitas  Islam  Negeri  Syarif Hidayatullah Jakarta.
Rahmah, E. (2018). Akses dan Layanan Perpustakaan: teori dan aplikasi . Jakarta: Prenamedia Group.
Setiawan,  B.,  &  Arfa,  M.  (2019).  Efektifitas  Promosi  Perpustakaan  Dalam  Bentuk  Brosur Terhadap  Minat  Kunjung  Pemustaka:  Studi  Kasus  Di  Kantor  Arsip Danperpustakaan Kabupaten Pati Jawa Tengah. Jurnal Ilmu Perpustakaan , 7 (1),
231–240. Diambil dari https://ejournal3.undip.ac.id/index.php/jip/article/view/22834 Sudaryono. (2018). Metode Penelitian . Depok: Rajawali Pers. Sugiyono. (2018). Metode Penelitian Kualitatif . Bandung: Alfabeta. Sutarsyah, S. (2020). Film Animasi Sebagai Media Promosi Perpustakaan. Media Pustakawan , 23 (2), 21–26. Diambil dari https://ejournal.perpusnas.go.id/mp/article/view/847 Ulumi,  B.,  Rusli,  Y.,  &  Suharmini  Wahyuningsih,  S.  (2014). Pemasaran  Jasa  Informasi Perpustakaan . Tanggerang Selatan: Universitas Terbuka.
Yuhelmi.  (2017).  Promosi  Perpustakaan  di  Unit  Pelaksana  Teknis  (UPT)  Perpustakaan Universitas Lancang Kuning. Aksara Public , 1 (3), 35–45.
Yusufhin,  F.  (2019).  Social  Skill  Pustakawan  Dalam  Mempromosikan  Perpustakaan.
Nusantara Journal of Information and Library Studies , 2 (1), 53–66. Diambil dari http://ojs.uninus.ac.id/index.php/JILS/article/view/516