## PEMANFAATAN LAYANAN WARINTEK (WARUNG INFORMASI DAN TEKNOLOGI) DI DINAS PERPUSTAKAAN DAN KEARSIPAN KOTA PADANG PANJANG

## Desi Taranita
1 , Nurizzati 2
Program Studi Informasi Perpustakaan dan Kearsipan FBS Universitas Negeri Padang email: desitaranita5@gmail.com

## Abstract
The  purpose  of  this  research  is:  (1)  describe  the  utilization  of  warintek services  (technology  and  Information  Stalls)  in  the  service  of  the  library and  Archives  of  the  city  of  Padang  Panjang;  (2)  obstacles  faced  in  the utilization  of the  service  warintek  (technology and  Information  Stalls)  in the service of the library and Archives of the city of Padang Panjang; (3) attempts  to  overcome  the  obstacle  of  utilization  of  services  warintek (technology  and  Information  Stalls)  in  the  service  of  the  library  and Archives  of  the  city  of  Padang  Panjang.  The  method  of  research  papers using quantitative methods is  done through observation field and spread the  now  where  every  question  related  to  research  issues.  Based  on research, things can be summed up as follows: first, with the development of  information  and  technology,  the  library  provides  services  warintek (technology  and  information  stalls)  which  required  a  librarian  or pemustaka. To provide services and information technology, librarians can leverage  technology  in  activities  such  as  pengkatalogan,  loaning,  refund, inventory,  and  more.  However,  warintek  (technology  and  information stalls)  need  to  be  improved  in  terms  of  infrastructure  and  information experts.  Second,  the  obstacles  faced  in  carrying  out  library  services warintek (technology and information stalls) in the service of the library and  archives  of  the  city  of  padang  panjang  are:  (1)  has  not  been  the presence of officers who are experts in the field of infrormasi; (2) lack of facilities  and  infrastructure,  such  as  the  unavailability  of  a  special  room service  warintek  (technology  and  information  stalls),  lack  of  computers, damage  that  often  occurs  on  the  computer.  third,  the  efforts  made  in carrying out library services warintek (technology and information stalls) in the service of the library and archives of the city of padang panjang is: (1)  the  parties  should  provide  experts  on  library  services  warintek;  (2) provide a special room for visitors, increase the number of computers and the library are expected soon to fix some broken computers.
Keyword : library, services, utilization, Warintek.
1 Mahasiswa penulis makalah Prodi Informasi Perpustakaan dan Kearsipan, wisuda periode September 2017.
2 Pembimbing, Dosen FBS Universitas Negeri Padang.

## A. Pendahuluan
Perkembangan  ilmu  pengetahuan  dan  teknologi  memicu  banyak  kalangan untuk  mencari  alternatif  di  bidang  informasi  dan  teknologi.Kehadiran  informasi teknologi  perpustakaan  memberikan  peran  besar  dalam  mendukung  kegiatan perpustakaan  untuk  memenuhi  kebutuhan  penggunanya.  Menurut  UU  No.  43 Tahun  2007  Pasal  1  ayat  1  tentang  perpustakaan  menyatakan  bahwa perpustakaan  adalah institusi  pengelola koleksi  karya  tulis, karya  cetak dan/atau karya  rekam  secara  profesional  dengan  sistem  yang  baku  guna  memenuhi kebutuhan  pendidikan,  penelitian,  pelestarian,  informasi,  dan  rekreasi  para pemustaka.  Ditinjau  dari  jenisnya  perpustakaan  terdiri  atas  perpustakaan nasional,  perpustakaan  umum,  perpustakaan  sekolah/madrasah,  perpustakaan perguruan  tinggi  dan  perpustakaan  khusus.Salah  satu  perpustakaan  yang menyediakan  informasi  bagi  seluruh  lapisan  masyarakat  adalah  perpustakaan umum.
Menurut  UU  No.  43  Tahun  2007  Pasal  22  ayat  3  menyatakan  bahwa perpustakaan umum yang diselenggarakan oleh pemerintah, pemerintah provinsi, pemerintah  kabupaten/kota,  kecamatan,  dan  desa/kelurahan  mengembangkan sistem layanan perpustakaan berbasis teknologi informasi dan komunikasi.
Sebagai  perwujudan  akan  kebutuhan  dan  upaya  untuk  meningkatkan pelayanan  informasi  teknologi,  Dinas  Perpustakaan  dan  Kearsipan  Kota  Padang Panjang menyediakan layanan  warintek(warung informasi  dan teknologi) berupa layanan  internet  yang  diberikan  kepada  pengguna  dan  pemustaka.  Peran  dan kehadiran  layanan  internet  atau  layanan  warintek(warung  informasi  dan teknologi)  di  Dinas  Perpustakaan  dan  Kearsipan  Kota  Padang  Panjang  sangat dibutuhkan  sebagai  sarana  informasi  cepat  dan  interaktif.Layanan  internet  di perpustakaan  sangat  berperan  dalam  memberikan  informasi  yang  sesuai  dengan kebutuhan  pemustaka.  Penerapan  layanan  warintek  (warung  informasi  dan teknologi)  atau  layanan  internet  akan  sangat  membantu  kerja  pemustaka  dan pustakawan lebih efektif dan efisien dengan waktu yang relatif singkat.
Adanya fasilitas internet di Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Kota Padang Panjang tidak lain untuk melayani  pemustaka  sebagai  upaya  meningkatkan mutu layanan,  menyediakan  informasi  serta  sebagai  wahana  tempat  pendidikan  dan rekreasi.  Layanan  warintek(warung  informasi  dan  teknologi)  yang  ada  di  Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Kota Padang Panjang bisa diakses melalui komputer yang  telah  tersedia  atau  pemustaka  bisa  menggunakan  media  sendiri  seperti laptop  dan  media  lainnya  dengan  memanfaatkan  jaringan wifi yang  tersedia  di perpustakaan.Pemustaka  bisa  mengakses  layanan  internet  namun  diharuskan menjadi anggota perpustakaan terlebih dahulu.Untuk mengakses layanan internet Dinas  Perpustakaan  dan  Kearsipan  Kota  Padang  Panjang  belum  menyediakan ruangan khusus karena saat sekarang ini Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Kota Padang Panjang sedang melalukan renovasi baik dari segi gedung perpustakaan itu sendiri  maupun  terhadap  fasilitas  perpustakaan.Oleh  sebab  itu  layanan warintekyang  sebelumnya  terletak  di  lantai  2  dipindahkan  ke  lantai  1  karena terlalu banyak komputer yang rusak dan tidak dapat digunakan.Akan tetapi untuk saat sekarang pemustaka sudah bisa mengakses layanan warintekyang tersedia di lantai  1.  Ruang  untuk  layanan  warintek(warung  informasi  dan  teknologi)  kurang efisien  jika  berada  di  lantai  1  karena  ruang  untuk  layanan  warintek(warung
Pemanfaatan Layanan Warintek (Warung Informasi dan Teknologi) di Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Kota Padang Panjang - Desi Taranita, Nurizzati
informasi  dan  teknologi)  bersebelahan  dengan  ruang  anak  pintar,  yang  nantinya akan membuat pemustaka yang berada di layanan warintek(warung informasi dan teknologi) akan merasa terganggu dengan keributan yang ditimbulkan dari ruang anak pintar.
Pada  saat  sekarang  Dinas  Perpustakaan  dan  Kearsipan  Kota  Padang Panjang belum memanfaatkan layanan warintek(warung informasi dan teknologi) secara  maksimal.Hal  tersebut  terlihat  dari  komputer  yang  disediakan  untuk pemustaka  dalam  mengakses  informasi  melalui  internet  hanya  sebanyak  7  unit komputer  yang  mengakibatkan  pemustaka  harus  bergantian  menggunakan komputer  yang  telah  disediakan  perpustakaan.Penyediaan  jaringan wi-fi untuk mengakses internet pun sangat lambat.
Untuk  melayani  pemustaka  yang  berkunjung  ke  ruang  layanan  warintek, perpustakaan tentunya membutuhkan petugas yang ahli di bidang informasi.Pada Dinas  Perpustakaan  dan  Kearsipan  Kota  Padang  Panjang  tidak  ada  petugas perpustakaan  yang  mempunyai  keahlian  di  bidang  informasi  yang  bertugas  pada bagian  layanan  ini  dikarenakan  tidak  adanya  tenaga  ahli  pada  layanan  warintek yang  ada  di  perpustakaan  tersebut.  Untuk  memenuhi  kebutuhan  informasi pemustaka  sebaiknya  perpustakaan  harus  berbenah  seperti  dengan  cara mengoptimalkan  pemanfaatan  informasi  untuk  mendukung  kegiatan  operasional perpustakaan.
Berdasarkan  latar  belakang  tersebut,  maka  penulis  mengangkat  judul makalah  tentang  “Pemanfaatan  Layanan  Warintek(Warung  Informasi  dan Teknologi) di Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Kota Padang Panjang”.
Menurut  Kamus  Besar  Bahasa  Indonesia  (1997:626)  pemanfaatan  adalah proses,  cara,  perbuatan  memanfaatkan:- sumber  alam  untuk  pembangunan. Dari pengertian  diatas  dapat  dinyatakan  pemanfaatan  adalah  suatu  proses  atau  cara untuk  memanfaatkan  sesuatu  hal.  Contohnya  dalam  perpustakaan  seorang pemustaka  dapat  memanfaatkan  fasilitas  yang  ada  pada  perpustakaan  dalam memenuhi informasi yang dibutuhkannya.Menurut UU No. 43 tahun 2007 pasal 14 ayat  3  menyatakan  setiap  perpustakaan  mengembangkan  layanan  perpustakaan sesuai dengan kemajuan teknologi informasi dan komunikasi.
Dari definisi di atas dapat disimpulkan bahwa layanan perpustakaan adalah kegiatan memberikan atau melayani dalam kebutuhan informasi pemustaka yang diberikan petugas dalam mencapai kepuasan pemustaka.
Menurut Infomation  Technology  Association    of  America (ITAA)  dalam Sutarman  (2009:13)  teknologi  informasi  adalah  suatu  studi,  perancangan, pengembangan,  implementasi,  dukungan  atau  manajemen  sistem  informasi berbasis  komputer,  khususnya  aplikasi  perangkat  lunak  dan  perangkat  keras komputer. TI memanfaatkan komputer elektronik dan perangkat lunak komputer untuk  mengubah,  menyimpan,  melindungi,  memproses,  mentransmisikan,  dan memperoleh informasi secara aman.
Berdasarkan  definisi  diatas  dapat  disimpulkan  bahwa  layanan  teknologi informasi adalah layanan yang diberikan kepada pemustaka yang berbasis sistem informasi  komputer  dengan  aplikasi  perangkat  lunak  dan  perangkat  keras digunakan untuk memproses, mengubah, menyimpan, melindungi informasi yang bertujuan untuk meningkatkan kecepatan kinerja.

## Jurnal Ilmu Informasi Perpustakaan dan Kearsipan
Vol. 6, No. 1, September 2017, Seri D
Perkembangan  teknologi  informasi  di  perpustakaan  menurut  Sulistyo Basuki  (1991:25)memiliki  tujuan,  yaitu:  (a)  meningkatkan  pengolahan perpustakaan yang berbasis teknologi informasi; (b) meningkatkan kemampuan di bidang  teknologi  informasi;  (c)  meningkatkan  layanan  perpustakaan  sehingga pengunjung  mempunyai    aktifitas  yang  lebih  sering  ke  perpustakaan;  (d) mendekatkan dan mengakrabkan pengguna perpustakan dengan informasi IPTEK; (e)  membuka  pandangan  pengguna  perpustakaan  dalam  pemanfaatan  teknologi informasi  untuk  meningkatkan  kesejahteraan  sosial,  ekonomi  memperkuat  dan menyelamatkan  peninggalan  budaya;  (f)  menumbuhkan  dan  mendorong  agar informasi IPTEK juga merupakan suatu komoditi.

## B. Metodologi Penelitian

## 1. Jenis Penelitian
Penulisan  makalah  ini  menggunakan  metode  penelitian  kuantitatif  dapat diartikan sebagai  metode  penelitian  yang berlandaskan  berdasarkan pada  filsafat positivisme,  digunakan  untuk  meneliti  pada  populasi  atau  sampel  tertentu, pengumpulan  data  menggunakan  instrumen  penelitian,  analisis  data  bersifat kuantitatif/statistik, dengan tujuan untuk menguji hipotesis yang telah ditetapkan (Sugiyono, 2013:8).
Penulisan  makalah  ini  menggunakan  metode  kuantitatif  yaitu  dengan menggunakan  angket  sebagai  metode  dalam  penelitian  yang  disiapkan  oleh peneliti  dimana  setiap  pertanyaannya  berkaitan  dengan  masalah  penelitian.Data yang diperoleh melalui observasi dan penyebaran angket kepada 20 pemustaka di Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Kota Padang Panjang.

## 2. Instrumen Penelitian
Menurut  Sugiono  (2009:76)  instrumen  penelitian  adalah  suatu  alat  yang digunakan  untuk  mengukur  fenomena  alam  maupun  sosial  yang  diamati,  secara spesifik fenomena ini disebut fenomena alam.
Dalam penelitian ini, teknik pengumpulan data sangat penting bagi penulis serta  adanya  sebuah  pertimbangan  dalam  menganalisis  dalam  mendeskripsikan layanan  warintek(warung  informasi  dan  teknologi)  di  Dinas  Perpustakaan  dan Kearsipan  Kota  Pandang  Panjang.  Adapun  instrumen  yang  digunakan  adalah sebagai berikut: (a) observasi, yaitu metode pengumpulan data dengan melakukan pengamatan  yang  dilakukan  berdasarkan  fakta  yang  terjadi  di  lapangan  dengan mengidentifikasi  semua  peristiwa  penting  yang  mempunyai  hubungan  dengan objek penelitian; (b) studi pustaka, yaitu pengumpulan data dengan cara membaca dan  mempelajari  sumber-sumber  berupa  buku,  literatur,  dan  bahan  kuliah  yang dituangkan dalam bentuk tugas akhir;(c)angket, instrumen atau alat pengumpulan data  yang  berisi  sejumlah  pernyataan-pernyataan  yang  harus  dijawab  atau direspon  oleh  responden  atau  pemustaka  di  perpustakaan.  Dalam  hal  ini  penulis mempersiapkan  beberapa  pertanyaan  yang  harus  di  isi  oleh  20  responden  atau pemustaka yaitu:
1) Layanan  warintek  (warung  informasi  dan  teknologi)  dapat  mempercepat pemustaka mencari koleksi
2) Dengan  adanya  layanan  warintek  dapat  mempercepat  pemustaka  mencari koleksi
Pemanfaatan Layanan Warintek (Warung Informasi dan Teknologi) di Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Kota Padang Panjang - Desi Taranita, Nurizzati
3) Layanan internet yang disediakan perpustakaan sangat membantu pemustaka mencari informasi yang dibutuhkan
4) Jumlah komputer yang disediakan perpustakaan sudah mencukupi
5) OPAC  ( Online  Public  Access  Catalog )  atau  katalog  online  sangat  membantu pemustaka menelusur referensi yang dibutuhkan
6) Pemustaka menggunakan cara browsing untuk menelusur informasi
7) Situs yang sering digunakan pemustaka adalah google, yahoo, wikipedia
8) Pemustaka mengakses internet untuk sosial media (facebook atau lainya).

## C. Pembahasan
1. Pemanfaatan  Layanan  Warintek  (Warung  Informasi  dan  Teknologi)  di Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Kota Pandang Panjang
Di era global sekarang ini yang ditandai dengan kemajuan informasi peran perpustakaan  terasa  semakin  penting.Hal  tersebut  membuat  perpustakaan  harus memasang strategi yang tepat sebagai penyedia informasi agar perpustakaan tidak ditinggalkan  oleh  pemustaka  atau  masyarakat  pemakainya.Sehingga  adanya layanan  warintek  (Warung  Informasi  dan  Teknologi)di  perpustakaan  memang sangat diperlukan.
Dinas  Perpustakaan  dan  Kearsipan  Kota  Padang  Panjang  menerapkan layanan  warintek  (Warung  Informasi  dan  Teknologi)  pada  tahun  2013.Dengan perkembangan  informasi  dan  teknologi,  perpustakaan  menyediakan  layanan warintek (warung informasi dan teknologi) yang dibutuhkan pustakawan maupun pemustaka.Untuk  menyediakan  layanan  dan  informasi  teknologi,  pustakawan dapat  memanfaatkan  teknologi  dalam  kegiatan  seperti  pengkatalogan, peminjaman, pengembalian, inventarisasi, dan lain sebagainya.
Adanya  layanan  warintek  (warung  informasi  dan  teknologi)  memberikan kecepatan  dan  kemudahan  bagi  pemustaka  dalam  menelusur  informasi  yang dibutuhkan.Dinas  Perpustakaan  dan  Kearsipan  Kota  Padang  Panjang  lebih menekankan layanan warintek (warung informasi dan teknologi) sebagai layanan internet  bagi  pemustaka  yang  membutuhkan  pencarian  informasi  dengan  cepat dan  tepat.Banyaknya  pemustaka  yang  menggunakan  internet  sebagai  alat  telusur informasi,  maka  beragam  pula  jenis  informasi  yang  dicari  sesuai  dengan kebutuhan  yang  mereka  inginkan.Banyak  jenis  informasi  yang  bisa  pemustaka temukan  di  internet.  Pemustaka  dapat  memenuhi  akan  informasi  mereka  lebih mudah dan lengkap. Pemustaka juga dapat memilih sendiri informasi yang hendak mereka  cari  mulai  dari  artikel  ilmiah  sampai  artikel  popular,  dari  informasi penelitian  sampai  informasi  hiburan.Menurut  Supriyanto  (2008:24)  manfaat penggunaan informasi teknologi di perpustakaan antara lain sebagai berikut:

## a) Meningkatkan Kualitas Layanan
Peningkatan  kualitas  layanan  pada  kecepatan  pencarian  referensi, kelengkapan  data  referensi,  keberadaan  buku,  kondi,  peminjaman,  pembuatan KTA, dan akses.

## b) Memberikan Kemudahan dalam Pengambilan Keputusan
Pengambilan  keputusan  baik  bagi  pengguna  maupun  pengelolaan perpustakaan  menjadi  cepat  dan  akurat  dengan  ketersediaan  data-data.Bagi

## Jurnal Ilmu Informasi Perpustakaan dan Kearsipan
Vol. 6, No. 1, September 2017, Seri D
pengguna  misal  menentukan  referensi  mana  yang  dipinjam  dengan  kondisi  buku lama  dan  baru,  alternatif  prngganti  jika  buku  sedang  keluar,  kapan  harus dikembalikan,  dan  sebagainya.Bagi  pengelola,  misal  memutuskan  penerimaan anggota, jumlah denda, keberadaan buku, jumlah buku, keperluan pengadaan, dan penataan koleksi.

## c) Pengembangan Automasi Perpustakaan
Perpustakaan  sebagai  pilar  utama  dalam  melestarikan  dan  menyediakan informasi ilmu pengetahuan perlu didukung kebutuhan TI seiring dengan kegiatan menulis,  mencetak,  mendidik,  dan  pemenuhan  kebutuhan  masyarakat  akan informasi yang semakin berkembang dan beragam.

## 2. Jumlah Pengunjung Perpustakaan
Sejak  berdiri  sendiri,  Perpustakaan  Umum  Daerah  mulai  dibuka  untuk umum.  Untuk  mencapai  sasaran  pengguna  buku  dari  berbagai  kalangan masyarakat  secara  keseluruhan,  lokasi  kantor  perpustakaan  umum  daerah  Kota Padang  Panjang  sangat  mudah  dijangkau.  Sejak  bergabung  dengan  Kantor Perpustakaan  Arsip  dan  Dokumentasi  Kota  Padang  Panjang  pada  tahun  2008, sampai  saat  ini  perpustakaan  umum  daerah  sudah  memiliki  611  anggota  dengan jumlah  kunjungan  rata-rata  60  orang/hari  yang  berasal  dari  berbagai  kalangan meliputi:  pelajar  dari  tingkat  SD,  SLTP,  SLTA,  Mahasiswa,  PNS,  dan  masyarakat umum.  Dinas  Perpustakaan  dan  Kearsipan  Kota  Padang  Panjang  sampai  saat  ini baru  memiliki  koleksi  buku  sejumlah  21.959  eksemplar,  yang  berasal  dari pembelian  APBD  Pemerintah  Kota  Padang  Panjang  dan  bantuan  dana  APBN  dari Perpustakaan  Nasional  melalui  Dana  Block  Grant  yang  di  salurkan  oleh  Badan Perpustakaan dan Kearsipan Provinsi Sumatera Barat.

## 3. Tingkat  Kepuasan  Pemustaka  Terhadap  Layanan  Warintek(Warung Informasi dan Teknologi)
No Rentang Skor Jumlah Kualifikasi Nilai Kesimpulan 1 96  - 128 SP 7 21 2 64 – 95 P - - 3 32 – 63 TP 11 22 4 31-31 STP 2 2
Keterangan:
SP : kualifikasi nilai 4 P
: kualifikasi nilai 3
TP : kualifikasi nilai 2 STP : kualifikasi nilai 1
Pemanfaatan Layanan Warintek (Warung Informasi dan Teknologi) di Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Kota Padang Panjang - Desi Taranita, Nurizzati
Dari  hasil  kuisioner  yang  terkumpulkan,  dapat  disimpulkan  bahwa pemustaka  kurang  puas  dengan  layanan  warintek  (Warung  Informasi  dan Teknologi)  yang  disediakan  Dinas  Perpustakaan  dan  Kearsipan  Kota  Padang Panjang  dengan  rentang  skor  rata-rata  2,25  setara  dengan  TP  atau  sedikit diatas tidak setuju.

## 4. Kendala yang dihadapi dalam Pemanfaatan Layanan Warintek (Warung Informasi  dan  Teknologi)  di  Dinas  Perpustakaan  dan  Kearsipan  Kota Padang Panjang
Dalam  pengembangan  layanan  warintek  ada  beberapa  kendala  yang dihadapi perpustakaan yaitu: (1) tidak ada tenaga ahli informasi di perpustakaan. Pada  layanan  warintek  (warung  informasi  dan  teknologi)  tidak  ada  tenaga  ahli informasi  yang  dikhususkan  untuk  berjaga  di  layanan  tersebut,  sehingga pemustaka terkadang merasa kesulitan saat ingin bertanya tentang informasi yang ada  di  layanan  warintek  (warung  informasi  dan  teknologi).Tidak  adanya  petugas yang  ahli  di  bidang  informasi  teknologi  berdampak  kepada  perpustakaan  itu sendiri;  (2)  kurangnya  sarana  dan  prasarana.Dalam  pengelolaan  perpustakaan kurangnya  sarana  dan  prasarana  sangat  mempengaruhi  kemajuan  perpustakaan itu sendiri.Perpustakaan membutuhkan sarana dan peralatan ruang khusus untuk layanan  internet.  Layanan  warintek  (warung  informasi  dan  teknologi)  memakan banyak  dana  dalam  pengadaannya  yaitu  sarana  dan  peralatan  ruangan  khusus untuk  layanan  tersebut.  Perpustakaan  belum  memberikan  layanan  yang  sesuai dengan  kebutuhan  penggunanya  atau  pemustaka.  Dinas  Perpustakaan  dan Kearsipan  Kota  Padang  Panjang  hanya  menyediakan  12  komputer  (3  komputer disediakan  untuk  pustakawan,  2  komputer  digunakan  untuk  mengakses  katalog online,  dan  7  komputer  disediakan  untuk  pemustaka),  terkadang  komputer  yang disediakan untuk pemustaka digunakan oleh pustakawan dalam bekerja, tentunya jumlah komputer ini masih sangat berkurang untuk perpustakaan umum.
Kerusakan juga sering terjadi pada komputer di layanan warintek (warung informasi  dan  teknologi)  ini  sehingga  sangat  merugikan  pemustaka,  selain  itu jumlah  komputer  yang  disediakan  perpustakaan  masih  belum  memadai,  ruang sementara  yang  disediakan  perpustakaan  kurang  stategis  karena  ruang  layanan warintek  (warung  informasi  dan  teknologi)  bersebelahan  dengan  ruang  anak pintar.  Sehingga  pemustaka  yang  menggunakan  ruang  tersebut  akan  merasa terganggu dengan keributan yang ditimbulkan dari ruang anak pintar.

## 5. Upaya  untuk  Mengatasi  Kendala  Pemanfaatan  Layanan  WARINTEK (Warung Informasi dan Teknologi) di Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Kota Padang Panjang
Beberapa  upaya  yang  harus  dilakukan  perpustakaan  untuk  mengatasi kendala  dalam  pemanfaatan  layanan  WARINTEK  (Warung  Informasi  dan Teknologi),  agar  pemanfaatan  informasi  teknologi  di  Dinas  Perpustakaan  dan Kearsipan  Kota  Padang  Panjang  berjalan  dengan  optimal,  maka  perlu  dilakukan tindakan  yaitu:  (a)  menyediakan  tenaga  ahli  informasi.  Sampai  saat  ini perpustakaan  Kota  Padang  Panjang  belum  memiliki  petugas  yang  dikhususkan untuk  melayani  pemustaka  di  layanan  WARINTEK  (warung  informasi  dan

## Jurnal Ilmu Informasi Perpustakaan dan Kearsipan
Vol. 6, No. 1, September 2017, Seri D
teknologi).  Oleh karena itu, pada bagian layanan warintek (warung informasi dan Teknologi)  sangat  dibutuhkan  pustakawan  untuk  membimbing  dan  mengawasi pemustaka  yang  sedang  memakai  layanan  warintek  (warung  informasi  dan teknologi), dengan memberikan bimbingan dalam pemakaian internet yang benar diharapkan  pemustaka  bisa  menjadi  pemustaka  yang  menggunakan  teknologi informasi  dengan  baik,  selain  itu  dengan  adanya  tenaga  ahli  informasi  sangat membantu dalam melayani  pemustaka yang datang. Sehingga  dalam membangun perpustakaan  dibutuhkan  Sumber  Daya  Manusia  (SDM)  yang  baik  dan professional;  (b)  memperbaiki  dan  menambah  sarana  dan  prasarana.Dalam pengelolaan perpustakaan kurangnya sarana dan prasarana sangat mempengaruhi kemajuan  perpustakaan  itu  sendiri.Perpustakaan  membutuhkan  sarana  dan peralatan  ruang  khusus  untuk  layanan  warintek  (warung  informasi  dan teknologi).ruangan  khusus  untuk  layanan  warintek  (warung  informasi  dan teknologi)  memang  diperlukan.  Alangkah  lebih  baik  jika  perpustakaan menyediakan  ruang  khusus  untuk  pemustaka  yang  melakukan  penelusuran informasi  secara  online  agar  pemustaka  lebih  fokus  dan  nyaman.Selain menyediakan  fasilitas  perpustakaan  seperti  tempat/ruang  khusus  untuk pemustaka,  perpustakaan  juga  harus  lebih  memperhatikan  komputer  yang  rusak agar segera diperbaiki.

## D. Simpulan dan Saran
Berdasarkan  pembahasan  yang  telah  diuraikan  diatas,  dapat  disimpulkan bahwa: Pertama ,dengan  perkembangan  informasi  dan  teknologi,  perpustakaan menyediakan  layanan  warintek  (warung  informasi  dan  teknologi)  yang dibutuhkan  pustakawan  maupun  pemustaka.  Untuk  menyediakan  layanan  dan informasi  teknologi,  pustakawan  dapat  memanfaatkan  teknologi  dalam  kegiatan seperti  pengkatalogan,  peminjaman,  pengembalian,  inventarisasi,  dan  lain sebagainya.Namun,  layanan  warintek(warung  informasi  dan  teknologi)  perlu untuk ditingkatkan dalam hal sarana dan prasarana serta tenaga ahli informasi.
. Kedua , kendala yang dihadapi perpustakaan dalam layanan warintek(warung  informasi  dan  teknologi)  di  Dinas  Perpustakaan  dan  Kearsipan Kota Padang Panjang yaitu: (1) belum adanya tanaga ahli di bidang informasi yang dikhususkan  untuk  layanan  warintek(Warung  Informasi  dan  Teknologi);  (2) kurangnya  sarana  dan  prasarana. Ketiga ,  upaya  yang  dilakukan  untuk  mengatasi kendala  dalam  pengembangan  layanan  warintek(Warung  Informasi  dan Teknologi)  di  Dinas  Perpustakaan  dan  Kearsipan  Kota  Padang  Panjang  yaitu:  (1) menyediakan  tenaga  ahli  informasi  untuk  layanan  perpustakaan  itu  sendiri;  (2) memperbaiki  dan  menambah  ruang  khusus  untuk  pemustaka  yang  melakukan penelusuran  informasi  secara  online  agar  pemustaka  lebih  fokus  dan  nyaman, menambah  jumlah  komputer  dan  pihak  perpustakaan  diharapkan  segera memperbaiki beberapa jumlah komputer yang rusak.
Berdasarkan simpulan, saran yang dapat dikemukakan dalam mendeskripsikan  layanan  warintek(warung  informasi  dan  teknologi)  di  Dinas Perpustakaan  dan  Kearsipan  Kota  Padang  Panjang  adalah: Pertama, sebaiknya perpustakaan  lebih  meningkatkan  lagi  layananwarintek(warung  informasi  dan teknologi)  yang  ada  di  Dinas  Perpustakaan  dan  Kearsipan; kedua ,  perpustakaan sebaiknya  memperbaiki fasilitas seperti komputer yang rusak dan meningkatkan
Pemanfaatan Layanan Warintek (Warung Informasi dan Teknologi) di Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Kota Padang Panjang - Desi Taranita, Nurizzati
jaringan  untuk  mengakses  internet  agar  tidak  lambat; ketiga ,  sebaiknya  pihak perpustakaan memberikantenaga ahli informasi yang dikhususkan untuk layanan warintek.
Catatan: artikel  ini  disusun  berdasarkan  makalah  tugas  akhir  penulis  dengan pembimbing Dr. Nurizzati, M.Hum.

## Daftar Rujukan
Departemen Pendidikan dan Kebudayaan.1997. Kamus Besar Bahasa Indonesia . Jakarta: Balai Pustaka.
Dewan  Perwakilan  Rakyat  Republik  Indonesia  (DPR  RI).  2007. Undang-Undang Nomor 43 Tahun 2007 Tentang Perpustakaan. Jakarta: DPR RI. Sugiyono.  2009. Metode  Penelitian  Kuantitatif,  Kualitatif,  dan  R&D .  Bandung: Alfabeta.
Sulistyo,  Basuki.  1991. Pengantar  Ilmu  Perpustakaan .  Jakarta:  Gramedia  Pustaka Utama.
Supriyanto  dan  Muhsin.  2008. Teknologi  Informasi  Perpustakaan .  Yogyakarta: Kanisius.
Sutarman. Pengantar Teknologi Informasi . 2009. Jakarta: Bumi Aksara.