## HUBUNGAN PEMBERIAN KOMPENSASI TERHADAP SEMANGAT KERJA KARYAWAN PADA PERSEROAN TERBATAS (PT) MEDIA KITA SEJAHTERA KENDARI
Yusrianti Ma’tan, H. Makmur Kambolong , Muh. Nasir
Jurusan Ilmu Administrasi Bisnis,Program Studi Ilmu Administrasi Bisnis, Fakultas Ilmu Administrasi
( yusriantimatan@gmail.com )

## ABSTRACT
This  study  aims  to  determine  whether  there  is  a  relationship  between  compensation  for employee morale at PT Media Kita Sejahtera Kendari. The data used in this study are data that  have  been  collected  both  primary  data  and  secondary  data,  then  analyzed  with descriptive  analysis  techniques  that  are  analyzes  that  describe  the  provision  of compensation and employee morale with the indicator dimensions of each variable.

## Keywords ; Provision of Compensation and Work Spirit

## ABSTRAK
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  apakah  ada  Hubungan  Pemberian  Kompensasi Terhadap  Semangat  Kerja  Karyawan  Pada  PT  Media  Kita  Sejahtera  Kendari.  Data  yang digunakan  dalam  penelitian    ini  adalah  data  yang  telah  dikumpulkan  baik  data  primer  maupun data  sekunder,kemudian  dianalisis  dengan  teknik  analisis  deskriptif  yaitu  analisis  yang mendeskripsikan  tentang  pemberian  kompensasi  dan  semangat  kerja  karyawan  dengan  dimensi indikator masing-masing variabel.

## Kata Kunci ; Pemberian Kompensasi Dan Semangat Kerja

## PENDAHULUAN
Sumber  daya  manusia  dalam  suatu  perusahaan  memerlukan  pengelo laan  secara profesional   agar   terwujud    keseimbangan   antara    kebutuhan   karyawan dengan  tuntutan dan kemampuan organisasi  perusahaan,  dan  setiap  perusahaan  mengharapkan seluruh karyawannya dapat  bekerja  dengan  baik  dan  mempunyai  semangat  kerja  yang  tinggi,  sehingga  apa  yang menjadi  tujuan  perusahaan  secara  keseluruhan  akan  lebih  mudah  tercapai,  kegiatan  tersebut akan  mudah  terlaksana  apabila  karyawan  tersebut  memiliki  semangat  kerja  yang  tinggi.  PT. Media  Kita  Sejahtera  Kendari  merupakan  perusahaan  yang  bergerak  dibidang    surat  kabar. Dalam  menjalankan  fungsi  organisasinya,  dibantu  oleh  beberapa  bagian  salah  satunya  adalah bagian  Sumber  Daya  Manusia  dan  Organisasi  yang  meliputi  sub  bagian  administrasi  SDM,
pengembangan  SDM,  dan  manajemen  SDM,  yang  mempunyai  tugas  menyelenggarakan  tata laksana  SDM,  Kesejahteraan  SDM,  Perencanaan Diklat dan Perancanaan Karir.
Berdasarkan  uraian diatas dan melihat betapa pentingnya sebuah pemberian kompensasi, maka  penelitian  ini  mengkaji  tentang  “Hubungan  Pemberian  Kompensasi  Terhadap  Semangat Kerja Karyawan Pada Perseroan Terbatas (PT) Media Kita Sejahtera Kendari”

## TINJAUAN PUSTAKA

## Konsep Kompensasi
Pengertian kompensasi menurut Siswanto Sastrohadiwiryo (2003:181) sebagai berikut: “Kompensasi adalah imbalan jasa atau balas jasa yang diberikan oleh  perusahaan  kepada  para tenaga  kerja,  karena    tenaga    kerja  tersebut    telah  memberikan    sumbangan  tenaga    dan pikiran  demi  kemajuan  perusahaan  guna mencapai tujuan yang telah ditetapkan”.
Sedangkan    menurut Malayu    S.P    Hasibuan    (2003:118) mengatakan  bahwa “kompensasi  adalah  semua  pendapatan  yang  berbentuk  uang,  barang  langsung  atau  tidak langsung yang diterima karyawan sebagai imbalan atas jasa yang diberikan kepada perusahaan”.
Jadi  kompensasi  merupakan  suatu    balas    jasa    dari  perusahaan  terhadap  karyawan yang  berupa  gaji,upah  maupun  fasilitas  atau  sarana  yang  dapat  meningkatkan  kesejahteraan karyawan,  atas  pengorbanan  waktu,  tenaga,  pikiran  dan  jasa-jasa  karyawan  yang  diberikan kepada perusahaan.
Menurut Malayu S.P Hasibuan (2003:118) mengatakan bahwa “Insentif adalah tambahan balas jasa  yang diberikan kepada karyawan tertentu yang prestasinya diatas prestasi standar.”
Berdasarkan pendapat di atas, bahwa insentif tidak sama dengan gaji dan upah meskipun gaji  dan  upah  adalah  merupakan  bagian  dari  kompensasi  dan  mungkin  gaji  dan  upah  tersebut merupakan bagian dari kompensasi yang paling besar.
Jadi  dapat    disimpulkan  insentif  merupakan  pemberian  uang  diluar  gaji  yang dilakukan  oleh  pihak  pemimpin   organisasi  sebagai   pengakuan  terhadap prestasi kerja dan kontribusi karyawan kepada perusahaan.
Berdasarkan definisi tersebut dapat diketahui adanya beberapa unsur penting yaitu:
1. Kompensasi  merupakan  suatu    balas    jasa    dari  perusahaan  terhadap  karyawan  yang berupa  gaji,upah  maupun  fasilitas  atau  sarana  yang  dapat  meningkatkan  kesejahteraan karyawan,  atas  pengorbanan waktu,  tenaga,  pikiran dan  jasa-jasa karyawan  yang diberikan kepada perusahaan.
2. Tujuan pemberian kompensasi adalah memiliki ikatan kerja sama,kepuasan kerja dan disiplin dalam bekerja.
3. Kompensasi  adalah  semua  pendapatan  yang  berbentuk  uang,  barang  langsung  atau  tidak langsung  yang  diterima  karyawan  sebagai  imbalan  atas  jasa  yang  diberikan  kepada perusahaan.

## Konsep Semangat Kerja
Semangat  kerja  sering  dihubungkan  dengan  sikap  atau  tingkah  laku  karyawan  atau pegawai terhadap pekerjaan  yang  mereka  lakukan dengan memperhatikan dan  mengamati sikap dan  tingkah  laku  karyawan  terhadap  pekerjaannya,    dapat    diketahui    sampai    sejauh    mana karyawan    tersebut    telah  bekerja  secara  produktif,  dimana  produktivitas  yang  tinggi  dapat dicapai karyawan yang mempunyai semangat kerja yang tinggi.
Menurut  Alex  S.  Nitisemito  (1998:160) mengatakan  bahwa  :  “Semangat  Kerja  adalah melakukan  pekerjaan  secara  lebih  giat,  sehingga  dengan  demikian  pekerjaan  akan  dapat diharapkan lebih cepat dan lebih baik.”
Dari pengertian-pengertian tersebut  diatas, peneliti  menarik kesimpulan bahwa  semangat kerja  merupakan  kondisi  individual  atau  golongan  dimana  ada  tujuan  yang  jelas  untuk melaksanakan  pekerjaan  secara  lebih  giat,  sehingga  pekerjaan  diharapkan akan  lebih  cepat  dan lebih baik.
Selain itu Alex S. Nitisemito (1998:143 ) mengemukakan beberapa cara untuk meningkatkan semangat kerja antara lain:
1.    Gaji yang cukup
2.    Memperhatikan kebutuhan rohani
3.    Sesekali perlu menciptakan suasana yang santai
4.    Harga diri perlu mendapatkan perhatian
5.    Tempatkan karyawan pada posisi yang tepat
6.    Berikan kesempatan untuk maju
7.    Perasaan aman menghadapi masa depan perlu diperhatikan
8.    Usahakan agar karyawan mempunyai loyalitas
9.    Sekali-sekali karyawan perlu diajak berunding
10.  Pemberian insentif yang terarah

## 11.  fasilitas yang menyenangkan

## Hubungan Kompensasi Terhadap Semangat Kerja
Pemberian  kompensasi  yang  baik  kepada  para  karyawan  yang  berprestasi  akan berdampak  pada  semangat  kerja  yang  tinggi  dari  para  karyawan  itu  sendiri sehingga karyawan akan  lebih  bersemangat  dalam  bekerja.  Karyawan  akan  merasa  antusias  dalam  bekerja  apabila perusahaan  memberikan  suatu  penghargaan kapada  pegawainya    yang    dapat    bekerja    dengan baik,    pada    dasarnya  karyawan  dalam  melaksanakan  pekerjaannya  mengharapkan  suatu penghasilan  yang  dapat  mencukupi  kebutuhan  hidupnya  berupa  gaji  pokok,  tapi  pemberian kompensasi  dapat  lebih  memberikan  rangsangan  kepada  karyawan  sehingga  karyawan memperoleh  penghasilan  lain  diluar  gaji  pokok  yang  diterima  setiap  bulannya  dan  dapat  lebih meningkatkan semangat kerja pegawai sehingga tujuan perusahaan dapat tercapai dengan baik.
Semangat  kerja  karyawan sangat  penting artinya  dalam  menunjang kalancaran pekerjaan yang manjadi beban dan tanggung jawab dari suatu organisasi. Oleh karena itu merupakan suatu kewajiban  yang  harus  dilaksanakan  perusahaan  untuk  meningkatkan  semangat  kerja  karyawan dan hasil kerja  yang diperoleh sesuai dengan yang diinginkan.
Seperti     yang     dikemukakan    oleh     Alex     S.      Nitisemito     (1998:153)  menyatakan sebagai berikut: “jelas bahwa kompensasi adalah sistem yang paling efektif  sebagai  pendorong yang  mampu  mengikat  dan  sekaligus  menimbulkan semangat kerja.”
Dari  uraian  diatas  bila  perusahaan  dapat  melaksanakan  pemberian  kompensasi  dengan baik  tentunya  semangat  kerja  karyawan  pun  akan  semakin  tinggi.  Jelas  bahwa  pemberian  balas jasa/kompensasi yang terarah akan berpengaruh  terhadap  semangat  kerja  karyawan.  Sehingga tujuan  perusahaan dapat tercapai sesuai dengan yang telah ditetapkan.

## Kerangka Pemikiran
Penelitian     yang      hendak     menyelidiki   dan     mengetahui     sejauh     mana pengaruh kompensasi terhadap semangat kerja Karyawan  pada PT. Media Kita Sejahtra Kendari, dengan mempergunakan  beberapa  teori  dan  pendapat  yang  dikemukakan  oleh  para  ahli  yang dipergunakan  sebagai  pedoman  penelitian,  sehingga      peneliti      menjadi      terarah      dalam melakukan      penelitian.      Sebelum  membahas  secara  keseluruhan  mengenai  pengaruh kompensasi terhadap semangat kerja  karyawan  terlebih  dahulu  perlu  mengetahui definisi  serta hal-hal yang berkaitan dengan kedua variabel.
Berdasarkan  pendapat  Malayu  S.P  Hasibuan  (2003:118 ) mengatakan  bahwa: “Kompensasi  adalah  semua  pendapat  yang  berbentuk  uang,  barang  langsung  atau  tidak langsung yang diterima karyawan sebagai imbalan atas jasa yang diberikan kepada perusahaan”.
Kompensasi  dibedakan  menjadi  dua,  yaitu  kompensasi  langsung  berupa gaji,     upah insentif,      dan      kompensasi    tidak      langsung      berupa      kesejahteraan  karyawan.  Jadi  dapat dilihat  bahwa  kompensasi  merupakan  suatu  balas  jasa  dari  perusahaan  terhadap  karyawannya berupa  gaji  dan  upah  maupun  fasilitas  atau  sarana    yang    dapat    meningkatkan   kesejahteraan karyawan,    atas    pengorbanan  tenaga,  pikiran  dan  jasa  dari  karyawan  yang  diberikan  kepada perusahaan.

## PT. MEDIA KITA SEJAHTERA KENDARI

## METODE PENELITIAN

## A. Lokasi Penelitian
Penelitian  ini  akan  dilakukan  pada  Perusahaan  Terbatas  (PT)  Media  Kita  Sejahtera Kendari  yang  beralamat  Jln.Malik  Raya  No.  50.  Tlp:  0401-3126515,  Iklan:  0401-3126110, Sirkulasi:  0401-3126515.  Fax:  0401-3126512.  Kendari  Pos  Biro  Baubau  Jl.  Imam  Bonjol,  Tlp: 0402-2826129. Kendari Pos Biro Kolaka Jl. Pramuka No.5, Tlp: 0405-24211. Biro Jakarta: Dudu 081316555912.

## B. Populasi dan Sampel
Dalam  penelitian  ini  populasinya  adalah  Karyawan  PT.  Media  Kita  Sejahtera  Kendari yang berjumlah 90 orang Karyawan.

## C. Jenis Dan Sumber Data
Adapun jenis dan sumber data dalam penelitian ini adalah data primer dan data sekunder.

## D. Teknik Pengumpulan Data
Teknik  pengumpulan  data  yang  digunakan  adalah  Observasi  non partisipan,  Wawancara terstruktur Angket. Metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif.
Penelitian  ini  menggunakan  satu  variabel  independen,  yaitu  Kompensasi    (X)  dan variabel dependen, yaitu Semangat Kerja Y).

## KOMPENSASI  (X) :
1. GAJI

## 2. UPAH

## 3. INSENTIF
Malayu S.P Hasibuan
(2003: 118)
SEMANGAT KERJA (Y) :
1. TINGKAT PRODUKTIVITAS
2. TINGKAT ABSENSI
3. TINGKAT PERPINDAHAN
4. TINGKAT KERUSAKAN
5. KEGELISAHAN
6. TUNTUTAN, DAN
7. PEMOGOKAN
Alex S. Nitisemito (1998:161)

## Tabel 1. Operasionalisasi Variabel Penelitian
Variabel Sub-Variabel
Indikator Variabel Kompensasi (X) 1. Gaji 2. Upah 3. Insentif Ketentuan gaji yang diberikan :
1. Dibayar secara periodik:
a. Memberikan gaji tepat waktu
b. Memberikan kenaikan gaji pada periode tertentu
2. Mempunyai jaminan yang pasti:
a.  gaji telah memenuhi kebutuhan  hidup
b. sesuai dengan UMR
Ketentuan upah yang diberikan kepada karyawan :
1. Berdasarkan kesepakatan:
-Diberikan setelah melakukan pekerjaan.
2. Diberikan kepada pegawai harian:
- Diberikan setelah menyelesaikan pekerjaan sesuai waktu yang ditentukan
Ketentuan upah insentif yang diberikan kepada karyawan :
1. Diberikan kepada karyawan berprestasi :
a. Memberikan bonus
b. Memberikan kenaikan jabatan
2. Pendukung prinsip adil
a. Diberikan sesuai dengan
jabatan pekerjaan
b. Diberikan sesuai dengan tanggung jawab pekerjaan
Variabel Semangat Kerja (Y)
1. Turun rendahnya produktivitas kerja
2. Tingkat absensi yang tinggi/naik 3. Tingkat perpindahan pegawai yang tinggi 4.Tingkat kerusakan 5. Kegelisahan 6. Tuntutan
7. Pemogokan
a.  Adanya penundaan
pekerjaan
b.  Adanya
keterlambatan dalam penyelesaian pekerjaan
a.  Kehadiran
b.  Sanksi
-. Ketidaksenangan bekerja diperusahaan
a. Peralatan kerja
b. Kecerobohan dalam bekerja
-  Adanya ketidaktenangan dalam
bekerja
-  Ketidakpuasan karyawan terhadap fasilitas yang diberikan perusahaan
-  Ketidakpuasan terhadap pimpinan perusahaan

## HASIL PENELITIAN

## 1. Jenis Kelamin
No Jenis Kelamin Frekuensi Persentase 1 2 Laki laki Perempuan 38 12 76.00 24.00 Jumlah 50 100,00 2. Tingkat Umur No Tingkat umur (Tahun) Jumlah Responden (Orang) Persentase 1 17 – 25 15 30.00 2 26 – 50 26 52.00 3 > 50 9 18.00
Jumlah 50 100,00

## 3. Tingkat Pendidikan
No. Tingkat Pendidikan Jumlah Responden (orang) Persentase (%) 1. SMP 17 34.00 2. SMA 28 56.00 3. S1 5 10.00 Jumlah 50 100,00 4. Rekapitulasi Nilai Skor Variabel Pemberian Kompensasi  (X) No Indikator Total Skor Kategori 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Gaji dibayarkan tepat waktu Kenaikan gaji pada periode tertentu Gaji telah memenuhi kebutuhan hidup Gaji sesuai dengan UMR Upah diberikan berdasarkan kesepakatan Upah dibayarkan setelah melakukan pekerjaan Perusahaan memberikan insentif berupa bonus Perusahaan Memberikan Insentif Berupa kenaikan Jabatan Perusahaan memberikan insentif berupa Insentif yang diberikan sesuai dengan jabatan Pekerjaan Insentif diberikan sesuai dengan tanggungjawab. 4,12 4,08 3,34 3.66 3,96 4.10 4,54 4,56 4,16 4,08 Baik Baik Kurang Baik Baik
Baik Baik
Sangat Baik Sangat Baik
Baik Baik Baik Jumlah Skor 40.60 - Nilai Skor Rata-Rata 4.06 Baik

## 5. Rekapitulasi Deskripsi Variabel Semangat Kerja
No Indikator Total Skor Kategori 1 2 3 4 5 Penundaan pekerjaan Keterlambatan penyelesaian pekerjaan Tingkat absensi kehadiran Sanksi yang dikenakan Kesenangan bekerja 4,14 4,06 4,32 4,30 4,16 Baik Baik Sangat Baik Sangat baik
Baik
6 7 8 9 10 Kerusakan peralatan kerja Kecerobohan dalam bekerja Kesenangan dalam bekerja Kepuasan terhadap fasilitas kerja Ketidakpuasan terhadap pimpinan 4,14 4,16 4,44 4,30 3.86 Baik Baik Tidak Baik Tidak baik Baik Jumlah Skor 41,88 - Nilai Skor Rata-Rata 4,19 Baik

## 6. Pembahasan  Hubungan  Pemberian  Kompensasi  Terhadap  Semangat  Kerja Karyawan PT. Media Kita Sejahtera Kendari
Jadi  hubungan  pemberian  kompensasi  terhadap  semangat  kerja  karyawan  Pada  PT.  Media Kita Sejahtera Kendari sangat Mempunyai Hubungan Yang Baik, artinya dengan melihat dengan menghitung  dengan  analisis  score  dimana,  pada  variable  Kompensasi  untuk  indikator  yang memberikan Gaji  Kepada  Karyawan Tepat Waktu  dengan  nilai  skor 4,12 dengan kategor Baik, dan  Berdasarkan  Upah/  Gaji  yang  diberikan  Karyawan  Setelah  Melakukan  Pekerjaan  Dengan Nilai  Skor 4,10 dengan  Kategori  Baik.  Serta  Insentif  Memberikan  Bonus  Kepada  Karyawan Dengan Nilai Skor 4,54 dengan Kategori Sangat Baik. Kemudian Pada Variabel Semangat Kerja Karyawan  dengan  Indikator  adanya  Penundaan  Pekerjaan  dengan  Nilai  Skor 4,14 dengan Kategori  Baik,  dan  pada  Tingkat  Kehadiran  yang  dimiliki  Karyawan  dengan  Nilai  Skor 4,32 dengan  Kategori  Sangat  Baik,  Kemudian  dilihat  dari  Kesenangan  Bekerja  Karyawan  dalam Perusahaan Dengan Nilai Skor 4,16 dengan Kategori Baik, dan pada Tingkat Kecorobohan dalam bekerja  dengan  nilai  Skor 4,16 dengan  Kategori  Baik.  Kemudian  Ketika  dilihat  Kepuasan Karyawan terhadap Fasilitas yang diberikan Perusahaan dengan Nilai skor 4,30 dengan Kategori sangat Baik, dan pada indikator terakhir Ketidak Puasan Terhadap Pimpinan Perusahaan dengan Nilai  Skor 3,86 dengan  Kategori  Baik.  Oleh  Karenanya  Hubungan  Pemberian  Kompensasi Terhadap Semangat Kerja Karyawan Pada Perseroan Terbatas (PT) Media Kita Sejahtera Kendari sangat mempunyai Hubungan Baik dimana Pada Pemberian Kompensasi dengan Nilai Rata-rata Score 4,06 dengan Kategori Baik. Dan semangat Kerja Karyawan dengan Nilai-Nilai Score 4,19 dengan Kategori Baik.

## KESIMPULAN
Berdasarkan  hasil  penelitian  yang  telah  dilakukan  dan  dijelaskan  pada  pembahasan terdahulu,  maka  dapat  ditarik    kesimpulan  sebagai  berikut  :  Kompensasi    berpengaruh  positif terhadap  Semangat  Kerja  karyawan,  dimana  pada  hasil  analisis  Score  yang  dilakukan menunjukkan  pada  pemberian  Kompensasi  Terhadap  semangat  kerja  karyawan    bahwa pemberian  kompensasi  dengan  nilai    score 4,06 dengan  kategori  baik  dimana  pada  variabel semangat Kerja Karyawan memiliki Nilai Score 4,19 dengan Kategori Baik Pula.

## SARAN
Berdasarkan  pada  kesimpulan  yang  dikemukakan  di  atas  yang  menyatakan    bahwa pemberian  Kompensasi  berpengaruh  positif  terhadap  semangat  kerja  Karyawan PT. Media  Kita Kendari, maka dapat disarankan: bahwa kompensasi yang diberikan oleh perusahaan kepada para karyawan  PT.  Media  Kita  Sejahtera  Kendari  senantiasa  dipertahankan  bahkan  ditingkatkan,
sehingga  para  karyawan  dapat  bekerja  dengan  baik  dengan  meningkatkan  semangat  kerjanya karena  hak-hak  mereka  sebagai karyawan diperhatikan oleh perusahaan, sehingga kemungkinan para  karyawan  untuk  melakukan  berbagai  tindakan  yang  dapat  merugikan  perusahaan  dapat terhindarkan, seperti pemogokan, ketidakpuasan, kecerobohan, dan lain-lain sebagainya.

## DAFTAR PUSTAKA
A.A  Anwar   Prabu  Mangkunegara,  2004, Manajemen  Sumber  Daya   Manusia Perusahaan , Bandung PT. Remaja Rosdakarya.
Alex S. Nitisemito. 1998. Manajemen Personalia . Jakarta: Ghalia Indonesia
Debby  Susanti,  2004.  Pengaruh  Human  Relations  Terhadap  Semangat  Kerja  Pegawai  Pada Bagian  SDM  dan  Organisasi  PT.  PLN  (Persero)  Distribusi  Jawa  Barat  dan  Banten. Skripsi Tidak Diterbitkan. Bandung : Fisip Adm. Niaga UNPAS.
Ferdinand, 2006. Metode Penelitian Manajemen, Edisi II, Penerbit Badu, Jakarta
J  Soepranto, 1989. Statistik : Teori dan Aplikasi, Jilid I, Erlangga, Jakarta.
Henry  Simamora,  2004, Manajemen  Sumber  Daya  Manusia ,  Yogyakarta  STIE YKPN.
Malayu  S.P  Hasibuan.  2003. Manajemen  Sumber  Daya  Manusia. Jakarta:  PT. Bumi Aksara.
Mutiara S. Panggabean, 2004, Manajemen Sumber Daya Manusia , Bogor Ghalia

## Indonesia
Nawawi,  Hadari  H.  dan  H.M.  Martini,  2000. Administrasi  Personel  untuk  Peningkatan Produktivitas Kerja , Jakarta: CV Haji Masagung.
Santoso Singgih, 2001. Statistik Multivariat, Jakarta: Penerbit PT. Elex Media  Komputindo, hlm 378-452.
Sidney  Siegel.  1997. Statistik  Non  Parametrik  Untuk  Ilmu  Sosial. Jakarta:  PT.  Gramedia Pustaka.
Siswanto Sastrohadiwiryo, 2003. Manjemen Tenaga Kerja Indonesia. Jakarta: PT. Bumi Aksara.
Sugiono.   2004. Manajemen  Penelitian   Administrasi .   Jakarta:   Penerbit   Bumi Angkasara.
Sugiyono,  2004, Statistika  Untuk  Penelitian ,  Cetakan  Keenam,  Penerbit  Alfabeta,  Bandung. Umar, Husein. 2003. Riset Pemasaran dan Perilaku Konsumen. Penerbit PT. Gramedia. Jakarta.
----------. 2005. Metode Penelitian Administrasi, Bandung CV Alfa Beta
Jurusan  Administrasi  Bisnis,  2005, Pedoman  Penyusunan  Skripsi ,  Fisip  Unpas Bandung.