Organizational Citizenship Behavior Kelompok Belajar Mahasiswa  Program  Studi Bimbingan  dan  Konseling Fakultas Ilmu Pendidikan Universitas Negeri Medan
Asih Menanti 1 , Abdul Murad 2 , Rafael Lisinus Ginting 3
Surel: asihmenanti9@gmail.com 1
Prodi Bimbingan Konseling Fakultas Ilmu PendidikanUniversitas Negeri Medan 1,2,3

## Abstrak.
Penelitian  ini  dilatarbelakangi  oleh  kebutuhan  adanya  data  empirik  tentang Organizational  Citizenship Behavior  (OCB) di  dalam  kelompok  belajar  mahasiswa  Prodi  BK  FIP  UNIMED,  untuk  tindakan  preventif dan  kuratif OCB .  Penelitian  bertujuan  untuk  mengetahui  tingkat OCB,  OCB-I, dan OCB-O di  dalam kelompok  belajar  pada  mahasiswa  Prodi  BK  FIP  UNIMED.  Penelitian  ini  merupakan  penelitian  deskriptif kuantitatif  yang  bersifat ex  post  facto. Sampel  penelitian  berjumlah  192  orang  mahasiswa  Prodi  BK  FIP UNIMED,  diambil  secara  total  dari  populasi  yang  terdiri  dari  97  orang  mahasiswa  semester  IV  Tahun Angkatan 2019 dan 95  orang  mahasiswa  semester  VI Tahun  Angkatan  2018.  Penelitian  dan  penyususunan laporan dilakukan pada bulan Juni sampai November 2021. Instrumen penelitian menggunakan skala Likert, dan analisis data menggunakan perhitungan persentase. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tingkat OCB di dalam  belajar  pada  mahasiswa  Prodi  BK  FIP  UNIMED  secara  menyeluruh  termasuk  cukup  dengan pencapaian  rata-rata  3,40.  Tingkat OCB-I di  dalam  kelompok  belajar  termasuk  cukup  dengan  pencapaian rata-rata  3,41,  dan  tingkat OCB-O termasuk  cukup  dengan p encapaian  rata-rata  3,39.  Apabila  dilihat berdasarkan  dimensi-dimensi OCB diketahui  bahwa  dimensi  yang  termasuk  tinggi  adalah  pada  dimensi conscientiousness dengan pencapaian rata-rata 4,06, dimensi courtesy dengan pencapaian rata-rata 4,32 , dan dimensi cheerleading dengan  pencapaian  rata-rata  4,13.  Dimensi  yang  termasuk  cukup  memadai  adalah dimensi altruism dengan  pencapaian  3,30, sportsmanship dengan  pencapaian  rata-rata  3,93.  Dimensi  yang termasuk  rendah  adalah  dimensi civic  virtue dengan  pencapaian  rata-rata  1,64  dan  dimensi peacemaking dengan pencapaian rata-rata 2,43.
Kata Kunci : OCB , OCB-I , OCB-O , Kelompok Belajar, Mahasiswa

## PENDAHULUAN
Karakteristik  belajar  di  tingkat perguruan  tinggi  adalah  tanggung  jawab belajar  secara  mandiri  yang  besar.  Kira- kira 70% ilmu pengetahuan dan keterampilan diperoleh mahasiswa melalui  kegiatan  belajar  mandiri  dan terstruktur,  sementara  dosen  berperan sebagai fasilitator dan memberi pembelajaran tatap muka  langsung sekitar 30%.  Dalam  sistem  pembelajaran  di perguruan tinggi ini, mahasiswa senantiasa  menggunakan  metode  belajar di  dalam  kelompok,  baik  kelompok  yang dibentuk  oleh  dosen  maupun  kelompok belajar  yang  dibentuk  oleh  mahasiswa.
Terlebih  di  UNIMED  yang  mewajibkan mahasiswa  melakukan  enam  tugas  wajib pada  masing-masing  mata  kuliah,  yaitu melaksanakan  tugas  rutin  setiap  kali pertemuan  perkuliahan,  tugas  meriview dan  mengkritisi  buku,  tugas  meriview jurnal,  tugas  menghasilkan  gagasan/ide, tugas  melakukan  tugas  proyek,  dan  tugas melakukan mini riset.
Kelompok belajar mahasiswa adalah  suatu  organisasi  informal  dalam kegiatan belajar yang  biasanya terdiri dari ketua,  sekretaris,  dan  anggota.  Anggota kelompok  terdiri  dari  sekitar  tiga  sampai sepuluh  orang.  Kelompok  belajar  dapat dibentuk  atas  dasar  inisiatif  mahasiswa
atau atas dasar pembagian kelompok yang dibentuk  oleh  dosen.  Kelompok  belajar dapat  dilaksanakan  mandiri  oleh  para mahasiswa,  dapat  pula  dipimpin  dan diikuti  langsung  oleh  dosen.  Masing- masing  peran  di  dalam  kelompok  belajar mempunyai tugasnya masing-masing sesuai pembagian yang disepakati bersama  atau  ditentukan  oleh  dosen. Kelompok belajar mempunyai aturan yang disepakati  dan  wajib  dipedomani  oleh seluruh peserta kelompok.
Kelompok  belajar  dapat  diartikan dalam  dua  pengertian.  Pertama,  sebagai kegiatan belajar yang dilakukan pada jalur nonformal yang difasilitasi oleh pemerintah.  Kedua,  sebagai  kegiatan belajar yang dilakukan di dalam pendidikan formal, banyak dilakukan pada pendidikan  tinggi.  Dalam  arti  yang  kedua dari kelompok belajar  ini, disebut sebagai kegiatan  belajar  di  dalam  kelompok. Belajar  di  dalam  kelompok  di  perguruan tinggi adalah upaya mendapatkan pengetahuan atau keterampilan atau untuk memecahkan  suatu  masalah,  dengan  cara mahasiswa  belajar  bersama  beberapa orang  rekannya  di  dalam  kelompok belajar.
Di  dalam  kelompok  belajar  terjadi interaksi  yang  kaya  diantara  mahasiswa dan  antara  mahasiswa  dengan  dosen. Dampak  positif  dari  interaksi  yang  kaya
ini  adalah  mempermudah  mahasiswa menguasai  materi  perkuliahan.  Dampak positif lain yang diharapkan dari belajar di dalam  kelompok  ini  adalah  menghasilkan dampak pengiring mengembangkan pribadi  mahasiswa  menjadi  pribadi  yang lebih matang, disebut dengan dampak soft skill .  Misalnya  mengembangkan  karakter empati, menghargai, toleransi, kepercayaan diri,  menjadi pendengar aktif yang baik, dan menjadi lebih bahagia.
Untuk  kegiatan  belajar  di  dalam kelompok yang efektif, diperlukan kesiapan  pengetahuan  mahasiswa  dan kondisi psikologis tertentu seperti mempunyai minat belajar dan  mempunyai OCB yang  tinggi.  Tanpa  kesiapan  yang memadai,  maka  kelompok  belajar  akan pasif.  Tanpa OCB yang  kuat,  maka kelompok  menjadi  berfungsi  sebagai kumpulan mahasiswa belajar untuk mengumpulkan tugas masing-masing secara  parsial  (individualisme).  Saling berbagi dan saling  membantu, lemah, dan produk  (hasil)  belajar  kelompok  kurang berkualitas.
Dalam pengamatan penulis sebagai  staf  pengajar  di  UNIMED  sejak tahun 1985 hingga saat ini, dinamika yang terjadi di dalam kelompok belajar mahasiswa  berbeda-beda  antara  satu kelompok belajar dengan kelompok belajar  lainnya.  Pertama,  ada  kelompok
belajar yang termasuk baik, yang menunjukkan  ketua  kelompok,  sekretaris dan anggota-anggota kelompok bertanggung  jawab  menyelesaikan  tugas- tugas  mereka  hingga  tuntas.  Kedua,  ada kelompok  belajar  yang  kurang  bahkan tidak  bertanggung  jawab  sama  sekali. Dengan kata lain, mereka tidak menyelesaikan  tugasnya.  Ketiga,  masing- masing anggota menerima dan menyelesaikan tugasnya, tidak ada interaksi  dalam  menyelesaikan  tugas.  Di dalam  kelompok  belajar  demikian  ini, tugas kelompok diselesaikan secara parsial,  lalu  dikumpulkan  menjadi  satu tugas. Keempat, kelompok belajar menyerahkan penyelesaian tugas kelompok  kepada  ketua  kelompok  atau kepada  sekretaris  kelompok  atau  kepada anggota  kelompok  yang  loyal.  Kelima, kelompok  belajar  menyelesaikan  tugas kelompok dengan hasil seadanya.
Keenam,  anggota  kelompok  menghindari peran sebagai ketua atau sebagai sekretaris  kelompok,  karena  tidak  ingin mengemban  tanggung  jawab  yang  lebih banyak  atau  dapat  pula  karena  kurang percaya  diri.  Ketujuh,  anggota  kelompok tidak berminat. Kedelapan, pasif, menghindari untuk mempresentasikan hasil kerja kelompok. Kesembilan, anggota  kelompok  tidak  disiplin  dalam
waktu  diskusi  dan  dalam  penyelesaian tugas.
Apabila  kelompok  belajar  yang anggota-anggotanya mempunyai OCB tinggi,  maka  dinamika  kelompok  menjadi dinamis. Di dalam kelompok terjadi saling membantu  meskipun  tidak  diminta  oleh anggota  yang  membutuhkannya.  Anggota kelompok  saling  mendukung,  bukan hanya antara satu anggota dengan anggota lainnya, akan tetapi berorientasi mendukung  kelompok  belajar  sebagai suatu  kelompok/  organisasi  informal  di kampus  agar  efektif.  Kelompok  belajar yang  mengandung OCB tinggi  akan menghasilkan  kualitas  hasil  belajar  yang lebih  baik  dan  menghasilkan  dampak pengiring soft skill yang lebih matang.
Perlu dikemukakan pengertian OCB menurut  ahli  yang  memunculkan pertama  dan  utama,  yaitu  Organ.  Organ (1988) mengemukakan sebagai berikut:
“ Individual  behavior  that  is discretionary, not directly recognized by the formal reward  system,  and  that  in  the aggregate promotes the
effective  functioning  of  the organization.  By  discretionary,
we  mean  that  the  behavior  is not  an  enforceable  requirement of the role or the job description,  that  is,  the  clearly specifiable terms of the person’s  emp;oyment  construct with  the  organization;  the behavior  is  rather  a  matter  of personal  choice,  such  that,  its
omission is not generally understood as punishable
(Ozturk, 2010: 14 dalam
Kaswan 2017: 282)
Kutipan  di  atas  menunjukkan bahwa OCB merupakan  perilaku  individu yang  bebas  atau  sukarela,  tidak  eksplisit diorganisir  oleh  sistem reward yang resmi,  dan  secara  keseluruhan  untuk meningkatkan efektifitas fungsi organisasi.  Sukarela  dimaksud  adalah bahwa  perilaku  tersebut  tidak  menuntut deskripsi  pekerjaan/tugas  yang  sifatnya memaksa/mewajibkan,  tidak  merupakan syarat-syarat  bekerja  dalam  organisai. Melainkan  bersifat  pilihan  personal,  dan dengan  demikian  jika  tidak  dilakukan tidak mendapat hukuman.
Berangkat  dari  pengertian OCB yang  dikemukakan  oleh  Organ  (1988)  di atas,  maka  organisasi  bentuk  kelompok belajar mahasiswa diartikan sebagai perilaku  membantu  seorang  anggota kepada anggota lainnya dan/atau membantu  untuk  kepentingan  kelompok belajar  itu  sendiri  sebagai  salah  satu organisasi intra kampus di kalam kegiatan belajar, dengan sukarela, tanpa memngharapkan imbalan.
OCB di  dalam  kelompok  belajar mahasiswa krusial dimiliki, dengan alasan bahwa  kelompok  belajar  mahasiswa  yang efektif  berasal  dari  anggota-anggota  yang dengan  keinginan  sendiri  (tanpa  paksaan)
hendak  belajar  bersama  dan  menyadari pentingnya Perilaku Kewargaaan Organisasi (PKO) (OCB) dalam kelompok belajar  yang  baik,  seperti  memiliki karakter  altruism,  melibatkan  diri  secara penuh pada kelompok belajar.
OCB merupakan  kondisi  efektif bagi  peningkatan  organisasi.  Organisasi dimaksud  seperti  kelompok  belajar. OCB mahasiswa  di  dalam  kelompok  belajar dapat dikembangkan atau diperkuat melalui  penguatan  dimensi-dimensi OCB yang  dikemukakan  oleh  Organ  (dalam Luthans,  2006)  meliputi  dimensi altruism (kesediaan  membantu  dengan  sukarela) , civic  virtue (memberi  dukungan  untuk keberfungsioan organisasi) ,
conscientiousness (pengabdian yang melebihi persyaratan formal kerja) , courtesy (perilaku menghargai, kesopnanan) ,  sportsmanship (fokus  pada hal-hal positif) , peacemaking (memelihara  keamanan  dan  kedamaian organisasi) ,  dan  cheerleading (memberi dukungan  kepada  orang  lain  untuk mencapai prestasi).
Podsakoff  bersama  timnya  (Rino dan  kawan-kawan,  2020)  mengemukakan variabel  moderator  yang  dapat  dijadikan sebagai variabel potensil OCB, diantaranya adalah karakteristik organisasi dan  budaya.  Variabel  potensial  ini  dapat menjadi acuan pengembangan OCB
mahasiswa  dalam  aktivitas  kelompok belajar  yang  merupakan  organisasi  untuk belajar  dalam  situasi  sosial  (dalam kelompok)  di  kampus.  Ariani  (2011) (dalam  Rino  dan  kawan-kawan,  2020) mengetengahkan  dua  faktor  utama  yang berperan mempengaruhi OCB, yaitu variabel personal dan variabel situasional. Variabel  situasional  di  dalam  kelompok belajar  yang  bersifat  mendukung  seperti belajar  secara  rutin  di  kelas,  belajar  di perpustakaan.  Faktor  internal  (personal) mahasiswa  ikembangkan  seperti  melalui, kerja  sama  dalam  belajar  kelompok, helping behaviour, loyalty, organizational participation. Model pribadi OCB dikemukakan oleh Wirawan (2014) seperti membantu teman sekerja dan teman kerja, menghormati teman sekerja, menyesuaikan jadwal kerja untuk membantu teman,  masuk  kerja  lebih  awal dan  pulang  kerja  lebih  lambat,  berbagi sumber-sumber,  peduli  terhadap  milik organisasi,  altruisme,  berupaya  tidak merugikan teman organisasi.
OCB dibedakan  atas  dua  dimensi, yaitu Organizational Citizenship Behavior-Individual (OCB-I), dan
Organizational Citizenship Behavior- Organizational  (OCB-O) (Williams  dan Anderson,  1991  dalam  Gunawan,  2012; Rino,  2020) .  OCB-I adalah OCB yang bertujuan untuk memenuhi kebutuhan atau
kepentingan  individual,  sedangkan OCB- O adalah OCB yang  bertujuan  untuk memenuhi  kebutuhan  atau  kepentingan organisasi. OCB-I seperti sifat mendahulukan kepentingan atau
kebutuhan orang lain daripada kepentingan  atau  kebutuhan  diri  sendiri, memberi  perhatian,  memberi  bantuan. OCB-O seperti  bersedia  bekerja  keras dengan  penghasilan  standar,  memaklumi kelemahan  fasilitas  kerja  yang  tidak tersedia, tidak ada fasilitas untuk menikmati  cuti  (Menanti  dan  kawan- kawan, 2021).
Berangkat dari pengamatan penulis  terhadap  perilaku  mahasiswa Prodi  BK  FIP  UNIMED  di  dalam kelompok  belajar  dan  pentingnya OCB untuk  kelompok  belajar  yang  efektif, maka sudah seyogianya melakukan pembinaan OCB kelompok belajar mahasiswa.  Langkah  awal  yang  valid untuk  mengembangkan OCB mahasiswa di dalam kelompok belajar tersebut adalah terlebih  dahulu  memperoleh  tolok  ukur pembinaan  melalui  penelitian  berbasis data empirik, untuk selanjutnya berdasarkan  hasil  penelitian  empirik  ini disusun  program  pengembangan OCB mahasiswa.  Pengembangan  berbasis  data faktual  ini  tidak  terbatas  digunakan  pada mahasiswa  subjek  penelitian,  melainkan
dapat  dikembangkan  kepada  seluruh mahasiswa UNIMED.
Penulis  meneliti  tentang OCB mahasiswa  di  dalam  kelompok  belajar khusus  pada  Prodi  BK  FIP  UNIMED, dikuatkan oleh hasil penelitian sebelumnya  oleh  Menanti  dan  kawan- kawan (2017) tentang resilensi mahasiswa Prodi BK FIP UNIMED dalam menyelesaikan  enam  tugas  wajib  dalam perkuliahan  pada  masing-masing  mata kuliah.  yang  menunjukkan  bahwa  dari totalitas 100% terdapat 30,81% mahasiswa  memandang  kurang  positif terhadap  kewajiban  melaksanakan  enam tugas  wajib  mata  kuliah,  dan  5,56% memandang tidak positif.

## METODE PENELITIAN
Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif kuantitatif, bersifat ex post  facto .  Penelitian  dilakukan  di lingkungan Prodi BK FIP UNIMED, Jalan Willem  Iskandar  Psr  V  Medan.  Waktu penelitian  hingga  penyelesaian  laporan dilakukan  pada  bulan  Juni  sampai  bulan November 2021. Sampel penelitian
diambil secara total dari populasi berjumlah  97  orang  mahasiswa  semester IV  (angkatan  2019)  dan  95  orang mahasiswa  semester  VI  (angkatan  2018). Seluruh  sampel  penelitian  berjumlah  192 orang mahasiswa. Pengumpulan data OCB mahasiswa  di  dalam  kelompok  belajar
menggunakan  skala  Likert  yang  disusun berdasarkan dimensi-dimensi OCB . Analsis  data  menggunakan  perhitungan persentase.

## HASIL PENELITIAN DAN

## PEMBAHASAN
Hasil penelitian menunjukkan bahwa  tingkat OCB mahasiswa  di  dalam kelompok  belajar  secara  menyeluruh termasuk  cukup,  dengan  pencapaian  pada rata-ratanya  3,40.  Pencapaian  ini  berarti bahwa  umumnya  mahasiswa  Prodi  BK FIP UNIMED masih memerlukan peningkatan OCB di  dalam  belajar kelompok dengan skala prioritas pembinaan  ditelusutri  dari  pencapaian dimensi-dimesnsi OCB .  Adapun  capaian tingkat OCB mahasiswa di dalam kelompok  belajar  berdasarkan  dimensi- dimensinya dapat dilihat pada tabel 1.
Tabel 1.Tingkat OCB Mahasiswa Prodi BK FIP UNIMED di dalam Kelompok Belajar Berdasarkan Dimensi-Dimensinya
Berdasarkan  tabel  1  di  atas,  maka pembinaan OCB mahasiswa Prodi BK FIP UNIMED  di  dalam  belajar  kelompok diutamakan  pada  pencapaian  dimensi yang  pada  rata-ratanya  termasuk  rendah,
Nomor Urut Dimensi OCB Rata-rata Skor Kategori Tingkat Pencapaian 1 Altruism 3,30 C 2 Civic Virtue 1,64 R 3 Conscientiousness 4,06 T 4 Courtesy 4.32 T 5 Sportmanship 3,93 C 6 Peacekeeping 2,43 R 7 Cheerleading 4,13 T
kemudian  dilanjutkan  dengan  pencapaian dimensi  yang  pada  rata-ratanya  lebih tinggi.  Berdasarkan  pandangan  ini  maka penguatan secara berurut dilakukan sebagai  berikut:  Pertama,  dilakukan  pada dimensi OCB di  dalam  kelompok  belajar yang termasuk rendah, yaitu dimensi civic virtue dan  dimensi peacemaking .  Kedua, dimensi OCB di  dalam  kelompok  belajar yang  termasuk  cukup,  yaitu  dimensi altruism dan  dimensi sportsmanship . Ketiga,  prevensi  pada  dimensi OCB di dalam  kelompok  belajar  yang  termasuk tinggi,  yaitu  dimensi conscientiousness , dimensi courtesy , dan dimensi cheerleading .  Dimensi-dimensi OCB ini merupakan karakteristik individu.
Penelitian  tentang  karakteristik individu  dalam  kaitannya  dengan OCB cukup  banyak  dilakukan  di  lingkungan budaya  Barat,  namun  masih  sedikit dilakukan  di  lingkungan  budaya  Timur, khususnya  di  Indonesia.  Penelitian  yang dilakukan  oleh  Yuniar,  Nurtjahjanti,  dan Rusmawati  (2012)  tentang  hubungan antara  kepuasan  kerja  dan  resiliensi dengan OCB pada  127  karyawan  tetap kantor  pusat  PT  BPD  Bali  menunjukkan hasil antara lain bahwa kepuasan kerja dan resiliensi  secara  simultan  berhubungan positif  dengan OCB dengan r xy  =  0.629 pada  tingkat  signifikansi  korelasi  sebesar 0.000  (α  ˂  0,05).  Berarti  bahwa OCB
dapat  dikembangkan  melalui  kepuasan kerja  dan  resiliensi  meskipun  kepuasan kerja dan resiliensi belum teruji berpengaruh,  melainkan  berkorelasi  poitif dengan resiliensi.
Nazmas  dan  kawan-kawan  (2014) melakukan  penelitian  tentang  pengaruh motivasi  kerja  dan  keadilan  organisasi terhadap OCB 61 orang karyawan tetap di PT.  Summit  Oto  Finance  dengan  masa kerja  lebih  dari  dua  tahun.  Penelitian tersebut  menunjukkan  bahwa  terdapat pengaruh  yang  signifikan  antara  motivasi kerja  dan  keadilan  organisasi  terhadap organisasi  dengan  nilai  koefisien  F  = 31,419,  p  sebesar  0,000  <  0,05.  Dengan nilai signifikansi dibawah 0,05 menunjukkan bahwa secara bersama-sama motivasi  kerja  dan  keadilan  organisasi mempunyai  pengaruh  yang  signifikan terhadap OCB .  Penelitian  yang  dilakukan oleh Nazmas dan kawan-kawan (2014) ini menunjukkan OCB dapat dikuatkan melalui  karakteristik  individu  dalam motivasi  kerja.  Penelitian  yang  dilakukan oleh  Utami  (2013)  tentang  bubungan antara  resiliensi  dengan OCB karyawan outsourcing Customer Service
Representative (CSR) PT. Telekomunikasi Indonesia  TBK  Bandung  menunjukkan terdapat hubungan positif antara resiliensi dengan OCB karyawan  dengan  koefisien korelasi  sebesar  0.475.  Artinya  bahwa
OCB dapat dikembangkan melalui resiliensi oleh karena resiliensi berkorelasi positif dengan OCB .
Sebalikya, OCB mempengaruhi resiliensi,  hal  ini  ditunjukkan  dari  hasil penelitian  lain  dilakukan  oleh  Mataro, Menanti, dan Lubis (2021) yang menunjukkan  bahwa  ada  pengaruh  positif OCB rekan  kerja  terhadap  resiliensi  guru di  dalam  bekerja.  Koefisien  R  kuadrat OCB rekan kerja dengan resiliensi guru di dalam  bekerja adalah  sebesar  R 2 =  0.757.
Ini  menunjukkan  bahwa  resiliensi  guru  di dalam  bekerja  dibentuk  oleh OCB rekan kerja sebesar 75,70%. Penelitian- penelitian  di  atas  menunjukkan  bahwa OCB dapat  berperan  sebagai  variabel mempengaruhi, dapat pula sebagai variabel yang dipengaruhi.
Pembinaan OCB mahasiswa  di dalam  kelompok  belajar  memperhatikan pencapaian  berdasarkan OCB-I dan OCB- O . Adapun tingkat pencapaian OCB-I dan OCB-O mahasiswa Prodi BK FIP UNIMED  di  dalam  kelompok  belajar dapat dilihat pada tabel 2.
Tabel 2 Tingkat OCB Mahasiswa Prodi BK FIP UNIMED di dalam Kelompok Belajar Berdasarkan OCB-I dan OCB-O
Tabel  2  memperlihatkan  bahwa pencapaian OCB-I maupun OCB-O pada rata-ratanya  sama,  yaitu  termasuk  cukup. Perbedaan  terdapat  pada  rata-rata  skor pencapaian, yaitu rata-rata skor pencapaian  pada OCB-I sebesar  3,43 sedangkan rata-rata skor pencapaian OCB- O sebesar  3,37.  Selisih  skor  termasuk sangat  rendah,  sebesar  0,06.  Berdasarkan skor  rata-rata  pencapaian OCB-I dan OCB-O, maka  penguatan OCB-I dan OCB-O dilakukan bersamaan.
Pembinaan OCB-I tidak  terpisah dari pembinaan OCB-O , melainkan saling mengisi  satu  sama  lain. OCB-I yang  baik seperti organisasi kelompok belajar mahasiswa  akan  menghasilkan  organisasi kelompok  belajar  yang  berfungsi  efektif. Pandangan  ini  sesuai  dengan  pemahaman terhadap  pendapat  Luthans  (2006)  yang mengemukakan  bahwa  perilaku OCB (dimaksudkan  termasuk OCB-I -penulis), yakni  perilaku  individu  yang  bebas memilih,  yang  tidak  diatur  secara  jelas oleh  sistem  penghargaan  formal,  yang secara  bertingkat  mempromosikan  fungsi organisasi  yang  efektif,  maka  menurut penulis  tidak  diragukan OCB-I akan berfungsi mengefektifkan OCB-O . Disamping  itu, OCB-I akan  membentuk persepsi  positif,  meskipun  individu  yang memiliki OCB-I tidak  mengharapkannya. Judge  dan  Robbinsn  (2007)  dalam
Nomor Urut Dimensi OCB Rata-rata Skor Kategori Tingkat Pencapaian 1 OCB-I 3,43 C 2 OCB-O 3,37 C Total 6,80 Rata-rata OCB-I, OCB-O 3,40 C Selisih 0,06 SR
mengartikan OCB ,  tampak  berpendapat sejalan  dengan  fungsi OCB-I terhadap OCB-O .  Di  dalam  mengartikan  tersebut Judge  dan  Robbins  (2007)  mengatakan bahwa OCB (berarti  termasuk OCB-I- penulis)  sebagai  perilaku  yang  dipilih,  … mendukukung  berfungsinya  organisasi secara efektif.

## PENUTUP
Pencapaian  tingkat OCB di  dalam kelompok  belajar  mahasiswa  Prodi  BK FIP UNIMED secara menyeluruh termasuk cukup, yaitu mencapai skor rata-
rata 3,40. Sedangkan pencapaian berdasarkan OCB-I dan OCB-O, diketahui bahwa  tingkat  pencapaian OCB-I dan OCB-O di  dalam  kelompok  belajar mahasiswa  Prodi  BK  FIP  UNIMED adalah  sama,  yaitu  termasuk  cukup. Pencapaian  skor  rata-rata OCB-I sebesar 3,43  dan  pencapaian  skor OCB-O sebesar 3,37.  Tampak  bahwa  perbedaan  hanya pada  selisih  skor  rata-rata  pencapaian yang  termasuk  sangat  kecil,  yaitu  lebih tinggi  skor OCB-I daripada  skor OCB-O sebesar 0,06.
Berdasarkan  hasil  penelitian  dan pembahasan, direkomendasikan agar dilakukan  penguatan OCB di  dalam kelompok  belajar  mahasiswa  Prodi  BK FIP  UNIMED  secara  bersamaan  antara OCB-I dan OCB-O. Penguatan  ini dilakukan dengan memperhatikan
prioritas penguatan berdasarkan kategorisasi  pencapaian  skor  rata-rata dimensi-dimensi OCB. Prioritas  pertama dilakukan  pada  dimensi OCB yang termasuk rendah, yang di dalam penelitian ini  adalah  dimensi civic  virtue dan dimensi peacemaking. Kemudian  diikuti dengan  dimensi OCB yang  termasuk cukup, yaitu dimensi altruism dan dimensi sportsmanship .  Sedangkan  dimensi  yang termasuk  tinggi  memerlukan  pembinaan yang bersifat preventif, yaitu pada dimensi conscientiousness ,  dimensi courtesy ,  dan dimensi cheerleading.
Penguatan OCB mahasiswa  di dalam  kelompok  belajar  dapat  dilakukan melalui faktor internal dan faktor eksternal. Pembinaan dari faktor eksternal dengan  melakukan  pembinaan terintegrasi di dalam pembelajaran  mata kuliah dan di dalam  kegiatan-kegiatan  ekstrakurikuler (seperti  melibatkan  mahasiswa  dalam kegiatan Palang Merah Indonesia,
Pramuka),  melalui  kegiatan  Penerimaan Mahasiswa  Baru  (PMB)  di  tingkat universitas,  fakultas,  dan  Jurusan,  dan melalui  dosen  Pembimbing  Akademik (PA).  Penguatan  melalui  faktor  internal dilakukan dengan mengembangkan karakter yang mendukung OCB mahasiswa  dalam  hidup  keseharian  dan khususnya  di  dalam  belajar  kelompok,
melalui pemberian konten, pelatihan, studi kasus, dan lainnya.

## DAFTAR PUSTAKA
Gunawan,
R. 2016 . Pengaruh Kepemimpinan  Transformasional terhadap OCB pada First Marchnery Tradeco Cabang Surabaya.  AGORA .  Volume  4,
Nomor  1,  2016.  Hlm  60-66. Scholar,google.co.id http://media.neliti.com:media Diakses Tanggal 27 Maret 2020.
Judge,  T.  A.  &  Robbins  S.  P.  2007. Perilaku Organisasi . Jakarta: Salemba Empat.
Kaswan.  2017. Psikologi  Industri  dan Organisasi: Mengembangkan Perilaku Produktif dan Mewujudkan Kesejahteraan Pegawai di Tempat Kerja . Bandung: Alfabeta.
Luthans, F. 2005. Organizational Behavior .  Tenth  Edition.  Boston:
McGraw-Hill
Menanti,  A.  dan  Kawan-Kawan.  2019.
Resiliensi
Mahasiswa dalam Belajar . Medan: EW Nesia.
Nazmah dan Kawan-Kawan. 2014. Pengaruh  Motivasi  Kerja  dan Keadilan Organisasi terhadap Organizational  Citizenship  (OCB). Analitika: Jurnal Magister Psikologi UMA, Volume 6, Nomor
2, Hlm. 114-123. Medan:  Program Pascasarjana  Magister  Psikologi Universitas Medan Area.
Rino  dan  Kawan-Kawan.  2020. Perilaku Organisasi:  Memahami  Perilaku Kewargaan  Organisasional  untuk Kinerja Unggul. Bandung: Refika.
Utami,  S.N.A.  2013. Hubungan  antara Resiliensi  dengan  OCB  Karyawan
Outsourcing Customer Service Representative (CSR) PT. Telekomunikasi  Indonesia  TBK Bandung. Artikel. Diakses Tanggal 3 November 2020.
Wirawan.  2014. Kepemimpinan:  Teori, Psikologi,  Perilaku  Organisasi, Aplikasi  dan  Penelitian. Jakarta: Raja Grafindo Persada.
Yuniar,  I.G.A.Y.  dan  Nurtjahjanti,  H. Rusmawati,D.  2011.  Hubungan antara Kepuasan Kerja dan Resiliensi dengan OCB pada Karyawan  Kantor  Pusat  PT  BPD Bali. Jurnal  Empati: Jurnal  Karya Ilmiah  S1 Undip (Jurnal  Psikologi Undip). Vol  9,  No.  1,  April  2011. Semarang Undip. Diakses Tanggal 3 November 2020.