## KOMUNIKASI DINAS PERPUSTAKAAN DAN DINAS PARIWISATA DALAM MENYELAMATKAN NASKAH KUNO SURAU LATIAH KOTA SOLOK
Sevri Pebriona * , Universitas Andalas, Padang, Indonesia Emeraldy Chatra , Universitas Andalas, Padang, Indonesia Ernita Arif , Universitas Andalas, Padang, Indonesia

## PENDAHULUAN
Minangkabau dengan keluhuran budayanya sampai hari ini senantiasa menjadi arah hidup dengan falsafah  adat basandi  syara’,  syara’  basandi  kitabullah .  Sebagai  suatu  kebudayaan,  Minangkabau memiliki tradisi lisan dan tulisan. Sayangnya tradisi tulis tersebut masih sangat sedikit penerusnya. Oleh karena itu, perlu adanya penyelamatan naskah kuno demi menjaga pengetahuan dan informasi yang tersimpan dalam naskah tersebut agar dapat diakses hingga generasi sekarang dan mendatang.
Menyelamatkan  naskah  kuno  bukanlah  perkara  mudah.  Windi  pada  tahun  2013  pernah mencatat bahwa menyelamatkan naskah kuno di Sumatera Barat sangat  sulit  (Windi, 2013 , p. 138). Selain itu penulis juga mencatat beberapa animo masyarakat yang menyebabkan naskah kuno sulit sekali  diselamatkan.  Anggapan  masyarakat  bahwa  naskah  kuno  adalah  bentuk  dari  ketertinggalan zaman dan tidak mengasosiasikan nilai-nilai budaya yang arif dan luhur menjadi salah  satu animo yang banyak beredar di masyarakat (Bondar, 2008 , p. 108).
Wenny dalam tesisnya menyatakan bahwa masyarakat masih menganggap bahwa naskah kuno adalah  benda  keramat  yang  tidak  boleh  dipindahkan.  Bahkan  ada  masyarakat  yang  menyimpan naskah tersebut secara baik, namun tidak mengetahui sama sekali apa isi naskah tersebut  (Wenny, 2011 , p. 15). Pemilik naskah kuno juga sering dihadapkan dengan dilema atas penawaran yang harga yang  sangat  tinggi  dari  kolektor  luar  negeri,  termasuk  juga  dengan  adanya  yang  masyarakat  yang menganggap  bahwa  naskah  kuno  adalah  jimat  yang  melengkapi  kenyataan  betapa  sulitnya menyelamatkan  naskah  kuno  di  Indonesia,  tepatnya  di  Sumatera  Barat.  Pernyataan  tersebut disampaikan oleh Wakil Ketua Lembaga Basa Jeung Sastra Sunda (LBSS), Rachmat Taufiq Hidayat, di Jakarta (“Naskah Kuno Perlu Diselamatkan!,” 2009 ).

## ABSTRACT

## ARTICLE HISTORY
This study discusses the communication carried out by the Library Service and the Tourism Office which were carried out at the same time, with the same goal, namely saving the ancient manuscripts of surau Latiah in Solok City, and not knowing each other that there was a multiplicity of activities. The purpose of  the  article  is  to  find  out  the  communication  experiences  and  the  most meaningful  concepts  from  the  communication  experiences  of  the  two agencies.  The  research  method  is  a  qualitative  Husserl  phenomenological approach with a constructivism paradigm. Data obtained from observations, in-depth interviews and documentation. The results of the study show that the communication experience carried out by the two agencies is different. The most meaningful concept from the communication experience of the two agencies is effective communication in the form of persuasive communication that is influenced by other people who are considered important and carried out  by  means  of  verbal  and  non-verbal  communication  so  that  there  is  a change in the attitude of the owner of the manuscript so that he wants to submit the ancient manuscript of Surau Latiah .
Received Revised Accepted Published 28/01/2023 01/02/2023 07/02/2023 28/02/2023

## KEYWORDS
Communication Experience; Solok City Library Service; Solok City Tourism Office; Husserl's Phenomenological Studies; Old Manuscripts of Surau Latiah.

## CITATION (APA 6 th Edition)
Pebriona, S., Chatra, E., Arif, E. (2023). Komunikasi Dinas Perpustakaan dan Dinas Pariwisata dalam Menyelamatkan Naskah Kuno Surau Latiah Kota Solok. MUKADIMAH: Jurnal Pendidikan, Sejarah, dan Ilmu-Ilmu Sosial, 7 (1), 100-110.
*CORRESPONDENCE AUTHOR sevripebriona@gmail.com
DOI: https://doi.org/10.30743/mkd.v7i1.6582
Komunikasi Dinas Perpustakaan dan Dinas Pariwisata dalam Menyelamatkan Naskah Kuno Surau Latiah Kota Solok
Sulitnya penyelamatan naskah kuno menjadi perhatian serius di Indonesia. Hal ini dibuktikan dengan  adanya  peraturan  perundang-undangan  tentang  penyelamatan  naskah  kuno  ini.  Dinas Kebudayaan  dan  Pariwisata  diberikan  tugas  untuk  menyelamatkan  naskah  kuno.  Hal  ini  tertuang dalam Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 11 Tahun 2010, tentang Cagar Budaya, pada pasal 18 ayat 3, dan  selanjutnya tentang Pemajuan Kebudayaan, pada pasal 5 mengenai Objek Pemajuan Kebudayaan disebutkan salah satunya adalah manuskrip (Undang-Undang (UU) Tentang Pemajuan Kebudayaan, 2017 ). Sementara itu Dinas Perpustakaan diamanatkan untuk melestarikan naskah kuno yang ada di Indonesia. Hal ini tercantum di dalam Undang-Undang RI Nomor 43 Tahun 2007 tentang Perpustakaan.
Uniknya Pemerintahan Daerah Kota Solok melalui Dinas Perpustakaan dan Dinas Pariwisata berhasil  menyelamatkan  naskah  kuno  tersebut  dalam  jumlah  banyak.  Pada  tahun  2018,  pengelola dan/atau pemilik naskah kuno di Surau Latiah (salah satu surau tua di Kota Solok) mau menyerahkan sebanyak  50  naskah  untuk  disimpan  dan  dilestarikan  di  Dinas  Perpustakaan  dan  Kearsipan  Kota Solok.  Itu  artinya  penyelamatan  naskah  kuno  bukanlah  suatu  keniscayaan.  Menurut  filolog Universitas  Andalas  Pramono  pada  tahun  2017  menegaskan  bahwa  peneliti  sangat  membutuhkan berbagai pendekatan dalam upaya ‘mengambil hati’ pemilik naskah (Adib, 2017 ). Melalui pernyataan tersebut, penulis mengasumsikan bahwa upaya  komunikasi yang dibangun dengan pemilik naskah dapat dijadikan sebagai upaya untuk menyelamatkan naskah kuno.
Asumsi  tersebut  mengantarkan  penulis  untuk  ingin  mencermati  lebih  jauh  pengalaman komunikasi  yang  dialami  oleh  Pemerintahan  Daerah  Kota  Solok  melalui  Dinas  Perpustakaan  dan Dinas  Pariwisata.  Menurut  Mulyana  Pengalaman  komunikasi  itu  adalah  suatu  tindakan  kompleks yang  saling  berinteraksi  sehingga  menjadi  lingkungan  sosial  yang  kompleks.  Lebih  lanjut  lagi, pengalaman  komunikasi  juga  melibatkan  persepsi  komunikasi.  Persepsi  komunikasi  sering  kali dibahas  sebagai  suatu  bentuk  penafsiran  terhadap  suatu  peristiwa  komunikasi  (Mulyana, 2015 ). Liliweri juga menjelaskan bahwa persepsi sangat erat kaitannya dengan komunikasi, karena persepsi merupakan  bingkai  pengalaman  untuk  menyandi  pesan  dan  mengirimkan  umpan  balik  (Liliweri, 2003 , p. 137). Dengan begitu, penting juga rasanya menilik lebih jauh bagaimana konsep penting yang didapatkan oleh pelaku komunikasi sepanjang kegiatan penyelamatan naskah kuno di Kota Solok.
Tinjau lebih jauh tentang pengalaman komunikasi yang dialami oleh Dinas Perpustakaan dan Dinas  Pariwisata  di  Kota  Solok  akan  ditelaah  menggunakan  pendekatan  fenomenologi  Edmund Husserl. Pendekatan ini mencoba untuk menggali pengalaman dalam tindakan-tindakan komunikasi, menemukan konsep penting dari tindakan tersebut, dan menemukan esensi dari konsep tersebut.
Inilah  yang  kemudian  menjadi  rumusan  dari  masalah  penelitian  ini;  bagaimanakah  esensi pengalaman  komunikasi  Dinas  Perpustakaan  dan  Dinas  Pariwisata  dalam  menyelamatkan  naskah kuno  di  Kota  Solok.  Lebih  lanjut  penelitian  bertujuan  untuk;  (1)  Mendeskripsikan  pengalaman komunikasi  Dinas  Perpustakaan  dan  Dinas  Pariwisata  dalam  menyelamatkan  naskah  kuno  Surau Latiah  Kota  solok;  (2)  Mendapatkan  konsep-konsep  penting  dari  pengalaman  komunikasi  kedua instansi; (3) Mendapatkan konsep yang paling bermakna dari pengalaman komunikasi kedua instansi, yang dapat diaplikasikan dalam upaya menyempurnakan kualitas komunikasi dalam mendapatkan naskah kuno.

## METODE
Melalui  paradigma  konstruktivisme,  penelitian  ini  mengarah  kepada  penelitian  kualitatif  dengan pendekatan fenomenologi Edmund Husserl. Penelitian ini menggunakan wawancara, observasi, dan dokumentasi sebagai teknik pengumpulan data (Moleong, 2018 ). Kemudian data tersebut dianalisis dengan  teknik  analisis  fenomenologi  Edmund  Husserl  dalam  Asih  melalui  tiga  kali  reduksi  yaitu; reduksi epoche yang  mencatat  semua  perolehan  hasil  pengumpulan  data,  reduksi  eidetik  yang mengelompokkan data tersebut menjadi suatu tema super-ordinat untuk kemudian dijadikan tema induk, reduksi transenden sebagai upaya untuk menstrukturkan konsep yang mungkin muncul (Asih,
2014 ).  Reduksi epoche yakni  salah  satu  prinsip  netral dalam penelitian  fenomena  dengan  cara menangguhkan terlebih dahulu persepsi awal. Dalam fenomenologi dengan menangguhkan terlebih dahulu persepsi awal, akan melihat realitas yang sebenarnya (Kuswarno, 2009 ).
Data tersebut diambil di Kota Solok dalam kurun waktu lima bulan. Adapun subjek penelitian ini berjumlah empat orang. Mereka terlibat langsung dalam menyelamatkan naskah kuno, 2 orang berasal  dari  Dinas  Perpustakaan  dan  2  orang  lagi  berasal  dari  Dinas  Pariwisata.  Peneliti  juga melakukan validasi data dengan metode refleksivitas sebagai upaya mengurangi bias penelitian.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Pengalaman Komunikasi Kedua Instansi dalam Menyelamatkan Naskah Kuno di Kota Solok Komunikasi yang dialami oleh Dinas Perpustakaan dan Dinas Pariwisata pada mulanya terjadi secara terpisah. Dinas perpustakaan hanya melakukan komunikasi dengan pengelola/pemilik naskah di Surau Latiah. Begitu juga dengan Dinas Pariwisata, mereka juga melakukan komunikasi dengan pengelolah  /pemilik  naskah  kuno  di  Surau  Latiah  saja.  Pada  mula  ini,  Dinas  Pariwisata  dan  Dinas Perpustakaan  sama  sekali  tidak  menjalin  komunikasi.  Hingga  pada  Akhirnya,  pengelola memberitahukan  kepada  Dinas  Perpustakaan  bahwa  sebelumnya  juga  sudah  ada  Dinas  Pariwisata melakukan kegiatan penyelamatan naskah kuno di Surau Latiah tersebut.
Keadaan  tersebut  memberikan  gambaran  bahwa  dalam  penyelamatan  naskah  kuno  ini, setidaknya  melibatkan  tiga  komunikator  penting,  yaitu  Dinas  Perpustakaan,  Dinas  Pariwisata  dan pengelola dan/atau pemilik naskah kuno di Surau Latiah. Mereka juga membawa pesan-pesan yang berbeda.  Saluran  komunikasi  yang  digunakan  sebenarnya  cenderung  sama  karena  hanya menggunakan saluran komunikasi interpersonal, baik secara tatap muka maupun menggunakan alat komunikasi.
Dalam  kajian  komunikasi,  keterlibatan  Dinas  Perpustakaan  dan  Dinas  Pariwisata  dalam penyelamatan  naskah  kuno  di  Surau  Latiah  ini sebenarnya  tidak  hanya eksis  sebagai  komunikator saja.  Ada  saatnya  kedua  dinas  ini  menjadi  komunikan.  Hingga  pada  akhirnya,  kedua  dinas  ini melakukan  komunikasi  secara  dialogis  untuk  melakukan  kerja  lebih  lanjut  terkait  dengan penyelamatan naskah kuno di Surau Latiah ini.
Bagi  kedua  instansi,  kesediaan  pengelola  dan/atau  pemilik  naskah  dalam  untuk  diserahkan kepada instansi agar naskah ini dapat diselamatkan adalah efek nyata dari komunikasi yang dibangun. Secara  sederhana,  komunikasi  yang  dilakukan  dapat  dikatakan  efektif.  Kedua  instansi  juga  tidak begitu  saja  dapat  mencapai  komunikasi  yang  efektif.  Adapun  upaya  yang  dilakukan  adalah membangun komunikasi persuasif.
Kedua Instansi, baik Dinas Perpustakaan dan Dinas Pariwisata sama membangun komunikasi persuasif untuk menyelamatkan naskah kuno di Surau Latiah. Proses komunikasi yang dilewati untuk membangun komunikasi tersebut terlibat menghabiskan waktu yang cukup panjang. Kedua instansi mesti datang berulang-ulang ke tempat pemilik dan/atau pengelola naskah kuno Surau Latiah. Selain itu upaya memperbaiki komunikasi verbal dan non-verbal juga dilakukan.
Penyelamatan naskah kuno di Surau Latiah dapat dibedakan ke dalam tiga fase. Fase pertama adalah penyelamatan naskah yang dilakukan oleh Dinas Pariwisata. Fase kedua adalah penyelamatan naskah yang dilakukan oleh Dinas Perpustakaan. Dan fase ketiga adalah fase kerja sama antara Dinas Perpustakaan dan Dinas Pariwisata untuk menyelamatkan naskah kuno Surau Latiah tersebut agar lebih baik.
Perbedaan fase dalam menyelamatkan naskah kuno di Surau Latiah adalah bukti bahwa Dinas Perpustakaan dan Dinas Pariwisata tidak melakukan penyelamatan secara bersama-sama. Meskipun
Komunikasi Dinas Perpustakaan dan Dinas Pariwisata dalam Menyelamatkan Naskah Kuno Surau Latiah Kota Solok
pada akhirnya naskah yang sudah didapatkan dari Surau Latiah akan diselamatkan secara bersama- sama oleh kedua instansi tersebut atas nama Pemerintahan Kota Solok .

## Konsep Penting dari Pengalaman Komunikasi Kedua Instansi
Menurut Moustakas, “ all objects of knowledge must conform to experience ”. Setiap pengalaman mengandung peristiwa atau nilai informasi (Moustakas, 1994 , p. 62). Setiap pengalaman mengandung peristiwa  atau  nilai  informasi.  Schlessinger  dan  Goves  menyebutkan  bahwa  memori  memegang peranan  penting  dalam  mempengaruhi  persepsi  maupun  pikiran  yang  kemudian  menyebabkan organisme  sanggup  merekam  fakta  tentang  dunia  dan  menggunakan  pengetahuannya  untuk membimbing perilakunya.
Penelitian  ini  senada  dengan  penelitian  oleh  Saeni  pada  tahun  2020  yang  berjudul “ Pengalaman Anggota DPRD DKI Jakarta Dalam Berkomunikasi Politik Dengan Gubernur DKI Jakarta Basuki Tjahaja Purnama (Ahok) (Studi Fenomenologi Terhadap 17 Anggota DPRD DKI Jakarta Periode 2014-2017) .  Pada  penelitian  tersebut,  secara  individu  memiliki  pengalaman  yang  berbeda-berbeda ketika berhadapan dengan gubernur Jakarta Basuki Tjahaya Purnama. Sementara ini di penelitian ini justru menemukan bahwa pengalaman komunikasi yang dialami oleh kedua instansi cenderung sama. Secara lembaga, mereka sama-sama membangun komunikasi persuasif untuk menyelamatkan naskah kuno Surau Latiah (Saeni, 2020 ).
Berdasarkan  hasil  penelitian  yang  diperoleh  melalui  wawancara  dan  dokumentasi,  setelah dilakukan analisis data, maka tergambar pengalaman komunikasi yang dilaksanakan oleh dua instansi pemerintahan  dalam  melaksanakan  kegiatan  yang  sama  di  waktu  yang  sama  tanpa  ada  saling memberikan  informasi,  sehingga  salah  satu  Dinas  akhirnya  dipercaya  untuk  membawa  naskah tersebut  untuk  diselamatkan.  Pengalaman  komunikasi  Dinas  Perpustakaan  dan  Dinas  Pariwisata dalam menyelamatkan naskah kuno merupakan sebuah peristiwa yang mengandung nilai informasi, di  mana  memori  memegang  peranan  penting  dalam  mempengaruhi  persepsi  yang  kemudian menyebabkan subjek penelitian yang merupakan pelaku dalam kegiatan tersebut sanggup merekam fakta tentang dunia dan menggunakan pengetahuannya untuk membimbing perilakunya.
Komunikasi  menurut  Rogers  adalah  suatu  proses  di  mana  dua  orang  atau  lebih  melakukan pertukaran  informasi  terhadap  satu  sama  lain,  yang  pada  gilirannya  akan  tiba  saling  pengertian. Artinya komunikasi itu melibatkan komunikan dan komunikator yang saling melakukan pertukaran informasi  (Rogers, 1976 ).  Dengan  demikian,  pengalaman  merupakan  fondasi  bagi  individu  dalam melakukan  suatu  tindakan.  Dalam  hal  penyelamatan  naskah  kuno  Surau  Latiah  ini,  Dinas Perpustakaan  dan  Dinas  Pariwisata  sebagai  komunikator,  tentu  saja  memiliki  pengalaman  dalam berkomunikasi  dengan  komunikan.  Oleh  sebab  itu,  pengalaman  komunikasi  setiap  orang  bersifat relatif dan subjektif. Pengalaman komunikasi dapat dijelaskan sebagai sesuatu yang dialami seseorang dan  berkaitan  dengan  aspek-aspek  komunikasi  melalui  proses,  simbol  maupun  makna  yang dihasilkan, serta dorongan pada tindakan.
Kedua  instansi  menilai  bahwa  penyelamatan  naskah  kuno  ini  adalah  suatu  tanggung  jawab mereka kepada negara. Oleh karena ini, mereka sama-sama menginginkan komunikasi yang efektif. Dalam kajian komunikasi, komunikasi efektif tidak terjadi begitu saja, ada konsep yang mesti yang dilakukan  dengan  menggunakan  teknik  komunikasi  tertentu.  Konsep  yang  digunakan  oleh  kedua instansi terlihat menggunakan teknik komunikasi persuasif.
Dari  hasil  penelitian  yang  sudah  penulis  laksanakan,  sangat  jelas  terlihat  bahwa  teknik komunikasi  yang  digunakan  dalam  kegiatan  penyelamatan  naskah  kuno  Surau  Latiah  oleh  kedua dinas adalah Komunikasi persuasif. Komunikasi persuasif dilakukan oleh pihak Dinas Perpustakaan dan  Dinas  Pariwisata  kepada  pemilik  naskah  agar  mau  menyerahkan  naskah  yang  mereka  miliki. Keberhasilan dari kegiatan ini tampak dari seberapa sering komunikasi persuasif dilaksanakan.
Keberhasilan  komunikasi  sangat  bergantung  pada  pesan  yang  disampaikan  kepada  audiens. Pesan adalah segala sesuatu yang disampaikan oleh seseorang dalam bentuk simbol yang dipersepsi dan diterima oleh khalayak dalam serangkaian makna  (Hanana, Elian, & Marta, 2017 ). Komunikasi efektif yang dilaksanakan Dinas Perpustakaan dan Dinas Pariwisata kepada pemilik naskah, sehingga pemilik naskah mau menyerahkan naskah untuk kepentingan negara menyimpan benda-benda kuno. Dengan strategi komunikasi persuasif, sehingga pesan-pesan yang diterima oleh pemilik naskah sama persepsinya dengan kepentingan instansi.
Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa  dalam  komunikasi  efektif  Dinas  Perpustakaan  dapat dilihat dalam gambar di bawah ini:

## Gambar 1. Komunikasi efektif Dinas Perpustakaan dan Dinas Pariwisata dalam menyelamatkan naskah kuno Surau Latiah Kota Solok Sumber: Data diolah peneliti, 2022
Teknik  komunikasi  yang  digunakan  sehingga  mencapai  komunikasi  efektif  yang  penulis temukan  dalam  penelitian  ini  adalah  komunikasi  persuasif.  Menurut  Devito  usaha  melakukan persuasi ini memusatkan perhatian pada upaya mengubah atau memperkuat sikap atau kepercayaan khalayak  atau  pada  upaya mengajak  mereka  bertindak  dengan  cara  tertentu  (Devito, 2011 ,  p.  499). Persuasi juga dipahami sebagai usaha mengubah sikap melalui penggunaan pesan dan berfokus pada karakteristik komunikator dan pendengar. Cara yang digunakan adalah dengan memproduksi pesan persuasif juga. Sekaligus juga Dinas Perpustakaan dan Dinas Pariwisata juga masing-masing memilih saluran yang tepat sesuai dengan pesan dan tujuan komunikasi yang mereka rancang.
Dalam komunikasi persuasif, efeknya harus merupakan dampak dalam perubahan sikap, opini dan tingkah laku yang timbul dari kesadaran komunikan, sebab komunikasi persuasif berbeda dengan komunikasi  informatif,  dan  berbeda  pula  dengan  komunikasi  koersif.  Sikap  terbentuk  dari  adanya interaksi sosial yang dialami oleh individu. Interaksi sosial mengandung arti lebih dari sekedar adanya kontak sosial dan hubungan antar individu sebagai anggota kelompok sosial (Iriantoro & Malik, 1994 ).
Dari  pengertian  di  atas,  dapat  penulis  temukan  pada  penelitian  ini  bahwa  usaha  persuasif sudah  dilakukan  oleh  Dinas  Perpustakaan  dan  Dinas  Pariwisata  untuk  mengubah  kepercayaan khalayak atas kesadaran sendiri. Hal ini dapat kita lihat dengan beberapa kali kedatangan dari dua instansi  tersebut,  sehingga  pihak  pemilik  naskah  menjadikan  hal  tersebut  sebagai  bahan pertimbangan dalam memilih dan melakukan tingkah laku tertentu yaitu untuk menyerahkan naskah kuno  yang  masih  mereka  simpan.  Tentu  saja  tidak  ada  paksaan  dalam  komunikasi  persuasif  yang dilaksanakan kedua belah pihak. Tetapi dengan pertimbangan kegunaan naskah kuno ini untuk ke depannya dari masing-masing dinas, sehingga pihak pemilik naskah kuno mengubah keputusannya dengan memilih Dinas Perpustakaan sebagai pihak yang dipercaya untuk menyimpan naskah kuno Surau Latiah Kota Solok.
Menurut  Azwar  dalam  interaksi  sosial,  terjadi  hubungan  saling  mempengaruhi  di  antara individu yang satu dengan yang lain, juga terjadi hubungan timbal balik yang turut mempengaruhi pada perilaku masing-masing individu. Dalam suatu interaksi sosial, individu bereaksi membentuk pola sikap tertentu terhadap berbagai objek psikologis yang dihadapinya. Adapun faktor-faktor yang mempengaruhi pembentukan sikap tersebut adalah; (1) pengalaman pribadi; (2) pengaruh orang lain yang  dianggap  penting;  (3)  pengaruh  kebudayaan;  (4)  media  massa;  (5)  lembaga  pendidikan  dan lembaga agama; dan (6) pengaruh faktor emosional (Azwar, 2005 ).

## KOMUNIKASI
PERSUASIF KOMUNIKASI EFEKTIF
Komunikasi Dinas Perpustakaan dan Dinas Pariwisata dalam Menyelamatkan Naskah Kuno Surau Latiah Kota Solok
Dari  penelitian  yang  sudah  penulis  laksanakan,  penulis  dapat  melihat  dengan  jelas,  bahwa dalam interaksi sosial yang sudah terjadi dalam kegiatan penyelamatan naskah kuno Surau Latiah ini, terjadi  hubungan  saling  memengaruhi  di  antara  individu  yang  satu  dengan  yang  lain,  juga  terjadi hubungan timbal balik yang turut memengaruhi pada perilaku masing-masing individu  dari Dinas Perpustakaan, Dinas Pariwisata dan dari pihak pemilik naskah kuno Surau Latiah Kota Solok. Faktor yang memengaruhi pembentukan sikap tersebut adalah Pengaruh orang lain yang dianggap penting. Hal ini jelas tergambar pada perubahan sikap dari pemilik naskah ketika pihak Dinas Perpustakaan membawa Kepala Dinas Perpustakaan yang mana beliau adalah istri dari salah seorang Datuk serta anggota  DPRD  yang  sangat  disegani  di  Kota  Solok.  Kemudian  juga  ada  titipan  pesan  dari  Ketua LKAAM Kota Solok yaitu Mak Haji. Tentu saja hal ini menjadi suatu pertimbangan bagi pihak Surau Latiah.

## Gambar 2. Faktor yang mempengaruhi pembentukan sikap pemilik naskah kuno Surau Latiah kepada Dinas Perpustakaan Kota Solok
Sumber: Data diolah peneliti, 2022
Komunikasi persuasif memiliki pemahaman yang sangat luas. Komunikasi persuasif tentu saja berhubungan  erat  dengan  cara  penyampaian  informasi  dari  komunikator  kepada  komunikan  yang terbagi  atas  komunikasi  verbal  dan  komunikasi  non-verbal.  Hardjana  menyampaikan  pendapat mengenai komunikasi verbal ini yaitu komunikasi yang menggunakan kata-kata, entah lisan maupun tulisan (Hardjana, 2003 , p. 23). Komunikasi ini paling banyak dipakai dalam hubungan antar manusia. Melalui  kata-kata  mereka  menyampaikan  fakta,  data  dan  informasi  serta  menjelaskannya,  saling bertukar pikiran dan pemikiran, saling berdebat dan bertengkar.
Edukasi komunikan dengan kata dan fakta yang ada, membuat komunikator punya kekuatan komunikasi yang berpengaruh kepada proses persuasif, melihat suasana dan keadaan komunikan juga apakah  sedang  berpikir  netral  atau  dia  sedang  dalam  ada  masalah.  Komunikator  harus  dapat membaca  pemikiran  demikian,  dengan  cepat  mengambil  tindakan  dari  segi  bahasa.  Bahasa  yang dapat digunakan yakni bahasa daerah Minangkabau untuk mereka mau memberikan naskah.
Definisi  unsur-unsur  penting  dalam  komunikasi  verbal  adalah  bahasa  dan  kata.  Pemilihan bahasa yang mudah dimengerti dan menggunakan bahasa daerah sesuai juga dengan latar belakang kebudayaan  pengelola  dan/atau  pemilik  naskah  kuno  di  Surau  Latiah  terlihat  juga  menciptakan suasana  komunikasi  yang  hangat  dan  harmonis.  Inilah  yang  kemudian  tergambar  dari  komunikasi efektif yang terjadi. Bahasa dan budaya saling terkait dan tidak sepenuhnya menentukan yang lain, tetapi penggunaan bahasa merupakan indikator substansial dari koherensi budaya.
Komunikasi persuasi dilakukan dengan menggunakan kata dan juga bahasa yang sama-sama bisa dipahami. Pemilihan kata-kata dalam komunikasi yang dilaksanakan oleh Dinas Perpustakaan dan Dinas Pariwisata kepada pihak pemilik naskah kuno hampir sama. Hal ini terlihat dari hasil narasi penelitian  yang  sudah  penulis  paparkan.  Pihak  Dinas  Perpustakaan  sangat  menjaga  sekali  dalam pemilihan dan penggunaan bahasa yang digunakan, karena mereka baru melaksanakan kegiatan di Surau  Latiah  untuk  pertama  kalinya.  Tentu  mereka  ingin  meninggalkan  kesan  yang  baik  dalam berkomunikasi. Demikian juga dengan Dinas Pariwisata, mereka menggunakan bahasa yang sudah biasa  mereka  gunakan  karena  seringnya  intensitas  pertemuan  serta  dekatnya  hubungan  antara komunikator dengan komunikan. Bahasa yang digunakan juga adalah bahasa Minang sebagai bahasa yang sama-sama dipahami oleh komunikator dan komunikan.
PEMBENTUKAN SIKAP

## PENGARUH ORANG LAIN YANG
DIANGGAP PENTING
Pola yang terbangun dari penelitian ini dapat dilihat pada gambar di bawah ini:

## Gambar 1. Komunikasi Verbal Dinas Perpustakaan dalam kegiatan menyelamatkan naskah kuno Surau Latiah Kota Solok Sumber: Data diolah peneliti, 2022
Selanjutnya penggunaan bahasa tubuh dan penekanan pada  kata-kata atau kalimat tertentu yang diucapkan oleh komunikator juga  turut andil dalam mengubah sikap atau pendirian seorang komunikan  yang  merupakan  penjelasan  dari  komunikasi  non-verbal.  Menurut  Wood,  komunikasi non-verbal adalah semua aspek komunikasi selain kata-kata sendiri. Ini mencakup bagaimana kita mengucapkan  kata-kata  (infleksi,  volume,  fitur,  lingkungan  yang  mempengaruhi  interaksi  (suhu, pencahayaan)  dan  benda-benda  yang  mempengaruhi  citra  pribadi  dan  pola  interaksi  (pakaian, perhiasan, mebel) (Wood, 2013 , p. 131).
Definisi  unsur-unsur  penting  dalam  komunikasi  verbal  adalah  bahasa  tubuh,  tanda, tindakan/perbuatan, dan objek. Pada penelitian yang sudah penulis laksanakan, dapat dilihat bahwa penggunaan  komunikasi  non-verbal  juga  sangat  sering  dilakukan  oleh  komunikator  kepada komunikan.  Seperti  yang  dilakukan  oleh  komunikator  dari  Dinas  Perpustakaan,  berupa  adanya gerakan anggukan kepala dan senyuman yang memiliki makna kewibawaan, serta pakaian dan waktu kedatangan yang terlihat dapat mengubah keputusan dari komunikannya.
Penggunaan  komunikasi  verbal  dan  non-verbal  yang  baik,  menjadikan  kegiatan  yang dilaksanakan oleh dinas tersebut dapat berjalan dengan baik dan lancar. Hal ini tentu saja  sebagai upaya agar tujuan dari dinas tersebut bisa tercapai. Penggunaan komunikasi verbal dan non-verbal memiliki  peranan  yang  sangat  penting  dalam  komunikasi  persuasif  untuk  mengubah  sikap  dan pendirian seorang komunikan. Bahasa tubuh ditunjang dengan empati seorang komunikator mampu membangkitkan perasaan, dilihat dari ekspresi wajah, bahasa tubuh, sikap tubuh dan penekanan kata seorang komunikan. Melihat itu semua seorang komunikator harus dengan cepat dapat mengambil keputusan  agar  dapat  mempersuasi  komunikan  dengan  tepat.  Jadi  komunikator  harus  pandai membaca  signal-signal  yang  diberikan  oleh  komunikan  dan  diolah  oleh  komunikator  untuk mempersuasi sehingga memperoleh hasil yang maksimal.
KOMUNIKASI

## VERBAL
KATA BAHASA
Komunikasi Dinas Perpustakaan dan Dinas Pariwisata dalam Menyelamatkan Naskah Kuno Surau Latiah Kota Solok
Gambar 2. Komunikasi non-verbal Dinas Perpustakaan dan Dinas Pariwisata dalam kegiatan menyelamatkan naskah kuno Surau Latiah Kota Solok
Sumber: Data diolah peneliti, 2022

## Esensi  Komunikasi  dalam  Upaya  Menyempurnakan  Kualitas  Komunikasi  Dalam Menyelamatkan Naskah Kuno
Dengan adanya komunikasi, akan tercipta keharmonisan dalam sebuah hubungan, meskipun dari  hasil  komunikasi  tersebut  akan  menimbulkan  suatu  kepercayaan.  Berdasarkan  temuan  dalam komunikasi  Dinas  Perpustakaan  dan  Dinas  Pariwisata  dalam  menyelamatkan  naskah  kuno  Surau Latiah Kota Solok, konsep yang paling bermakna dari pengalaman komunikasi Dinas Perpustakaan dan Dinas Pariwisata yang dapat diaplikasikan dalam upaya menyempurnakan kualitas komunikasi dalam mendapatkan naskah kuno dapat dilihat pada gambar di bawah ini:
KOMUNIKASI NON-VERBAL OBJEK
BAHASA TUBUH PERBUATAN GERAK KEPALA RAUT WAJAH DATANG SECARA BERULANG PAKAIAN WAKTU KOMUNIKASI EFEKTIF KOMUNIKASI PERSUASIF PEMBENTUKAN SIKAP PENGARUH ORANG LAIN YANG DIANGGAP PENTING

## KOMUNIKASI VERBAL
BAHASA KATA KOMUNIKASI NON-VERBAL BAHASA TUBUH PERBUATAN OBJEK
Dari  hasil  penelitian  yang  penulis  dapatkan,  bahwa  komunikasi  efektif  yang  dilaksanakan dalam menyelamatkan naskah kuno Surau Latiah oleh kedua instansi adalah dengan menggunakan komunikasi  persuasif.  Naskah  kuno  Surau  Latiah  merupakan  benda  yang  di  anggap  keramat  dan memiliki arti penting bagi keturunan Syekh Sialahan sebagai pemilik naskah. Hal ini sesuai dengan informasi  yang  penulis  dapatkan  untuk  dilaksanakan  dalam  kegiatan  ini  ternyata  sangat mempengaruhi pembentukan sikap dari pemilik naskah kuno yaitu dengan adanya pengaruh orang lain yang di anggap penting oleh pihak Dinas Perpustakaan dan juga oleh pemilik naskah kuno. Sosok Mak  Haji  sebagai  ketua  LKAAM  Kota  Solok,  dan  juga  suami  dari  Kepala  Dinas  Perpustakaan  Kota Solok  yang  merupakan Niniak  Mamak yang  disegani  dan  juga  Anggota  Dewan  di  Kota  Solok, membuat kegiatan dari Dinas Perpustakaan mendapatkan tanggapan yang baik dari pemilik naskah. Tentu saja hal ini juga tidak luput dari pengertian pemilik naskah dengan tujuan kegiatan ini oleh Dinas Perpustakaan.

## Gambar 6. Naskah Kuno Surau Latiah
Sumber: Dokumentasi penulis
Komunikasi  persuasif  dilaksanakan  dengan  menggunakan  komunikasi  verbal,  yaitu  dengan menggunakan bahasa Minang yang sama-sama dipahami oleh komunikator dan komunikan, dan juga dengan  kata-kata  yang  teratur  agar  pemilik  naskah  dapat  memahami  pesan  yang  ingin  mereka sampaikan.  Kemudian  komunikasi  verbal  juga  didampingi  dengan  komunikasi  non-verbal  yaitu bahasa  tubuh  berupa  anggukan  kepala  dari  Kepala  Dinas,  kemudian  raut  wajah  dari  tim  Dinas Perpustakaan,  selanjutnya  tindakan/  perbuatan  kedatangan  dari  tim  Dinas  Perpustakaan  secara berulang  dengan  tujuan  yang  sama,  kemudian  juga  dengan  memperhatikan  objek  berupa  pakaian yang  digunakan  dan  waktu  kedatangan  yang  bukan  di  hari  kerja,  sehingga  pakaian  tim  Dinas Perpustakaan lebih santai dan waktu kunjungan bukan di waktu sibuk bagi pemilik naskah. Begitu juga melihat reaksi non verbal dari pemilik naskah, komunikasi nonverbal adalah penyampaian pesan tanpa kata-kata dan komunikasi nonverbal memberikan arti pada komunikasi verbal (Hidayat, 2012 ). Penelitian  ini  sesuai  dengan  hasil  penelitian  yang  ditulis  oleh  Aen  Istianah  Afiati,  bahwa komunikasi persuasif digunakan dalam pendidikan militer (Afiati, 2015 ). Komunikasi persuasif yang dilakukan pelatih kepada siswa di Secata Rindam IV Diponegoro adalah melalui pendekatan personal dalam kegiatan penyuluhan, dan langsung memberikan contoh kepada siswa. Komunikasi persuasif dalam  hal  ini  cukup  efektif  untuk  mempengaruhi  atau  membentuk  sikap  siswa.  Karena  kesadaran
Komunikasi Dinas Perpustakaan dan Dinas Pariwisata dalam Menyelamatkan Naskah Kuno Surau Latiah Kota Solok
terhadap perubahan datang dari persuasi diri. Komunikasi persuasif bersifat tidak memaksa, tetapi terus berusaha dengan perbuatan agar menimbulkan kesadaran dari pemilik naskah kuno, pentingnya kegiatan penyelamatan naskah kuno Surau Latiah.
Salah satu tujuan penyelamatan naskah kuno Surau Latiah yang saat ini penulis dapatkan dari Kepala Dinas Perpustakaan bahwa naskah kuno yang sudah berhasil diselamatkan akan digunakan untuk dijadikan landasan dalam membuat buku Kebudayaan Kota Solok. Saat ini Kota Solok sudah mencanangkan penambahan mata pelajaran budaya dan sastra Minangkabau, di mana pelajaran yang dikhususkan adalah mempelajari kebudayaan dan juga adat di Minangkabau serta Kota Solok. Hal ini sesuai dengan tulisan Saraswati bahwa naskah kuno dapat dinyatakan sebagai dokumen suatu bangsa, tetapi  pembelajaran  sejarah  dengan  menggunakan  naskah  kuno  masih  jarang  dilakukan  oleh  para guru  (Saraswati, 2016 ).  Pengajaran  yang  mengandalkan  sumber  daya  yang  langka  akan  menjadi tantangan  baru  bagi  para  guru.  Salah  satu  cara yang  dapat  diterapkan  adalah  pemanfaatan  naskah kuno dalam pembelajaran khususnya pengembangan kebudayaan dan karakter bangsa.

## SIMPULAN
Berdasarkan  hasil  penelitian  yang  telah  dibahas  dengan  menggunakan  metode  penelitian fenomenologi yang digunakan dalam penelitian ini dapat ditarik kesimpulan bahwa: (1) Pengalaman komunikasi  Dinas  Perpustakaan  dan  Dinas  Pariwisata  dalam  menyelamatkan  naskah  kuno  Surau Latiah  Kota  Solok  memiliki  cara  yang  hampir  sama,  di  waktu  yang  bersamaan.  Kedua  instansi memiliki alasan yang tepat mengenai waktu dan pelaksanaan kegiatan penyelamatan naskah kuno Surau Latiah. Tetapi kedua instansi sama sekali tidak mendapatkan informasi mengenai kegiatan yang hampir berimpitan dikarenakan kurangnya koordinasi; (2) Konsep-konsep penting dari komunikasi Dinas  Perpustakaan  dan  Dinas  Pariwisata  dalam  menyelamatkan  naskah  kuno  Surau  Latiah  Kota Solok  yang  ditemukan  dalam  penelitian  ini  komunikasi  penggunaan  teknik  komunikasi  persuasif untuk  mengefektifkan  komunikasi;  dan  (3)  Konsep  yang  paling  bermakna  dari  pengalaman komunikasi  kedua  instansi,  yang  dapat  diaplikasikan  dalam  upaya  menyempurnakan  kualitas komunikasi dalam mendapatkan naskah kuno adalah dengan melaksanakan komunikasi persuasif, di mana naskah tersebut merupakan benda yang dianggap sakti dan menjadi amanah dari tetua mereka, sehingga akan sangat sulit untuk dikeluarkan dari surau tempat naskah tersebut selama ini berada.

## REFERENSI
Adib, H. (2017, December 29). Dr. Pramono, Orang Jawa Penyelamat Naskah Kuno Minangkabau. Afiati, A. I. (2015). Komunikasi Persuasif dalam Pembentukan Sikap (Studi Deskriptif Kualitatif pada Pelatih Pendidikan Militer Tamtama TNI AD di Sekolah Calon Tamtama Rindam IV Diponegoro Kebumen) (Skripsi). Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga, Yogyakarta.
Asih, I. D. (2014). Fenomenologi Husserl: Sebuah Cara “Kembali ke Fenomena.” Jurnal Keperawatan Indonesia , 9 (2). https://doi.org/10.7454/jki.v9i2.164 Azwar, S. (2005). Penyusunan Skala Psikologi . Yogyakarta: Pustaka Pelajar.
Bondar, A. (2008). Kontekstual Pelestarian Naskah Kuno/Manuskrip dalam Menggali Kearifan Lokal  sebagai Social Capital  Membangun Bangsa: Sebuah Tinjauan UU No. 43/2007 tentang Perpustakaan. Media Pustakawan , 15 (3), 106 – 113. https://doi.org/10.37014/MEDPUS.V15I3.951 Devito, J. A. (2011). Komunikasi Antar Manusia (A. Maulana, Trans.). Jakarta: Karisma Publishing Group. Hanana, A., Elian, N., & Marta, R. (2017). Strategi Komunikasi Persuasif dalam Menciptakan Masyarakat Sadar Wisata di Kawasan Wisata Pantai Padang, Kota Padang. Jurnal Ilmu Sosial Mamangan , 6 (1), 34 – 46. https://doi.org/10.22202/mamangan.v6i1.1886 Hardjana, A. M. (2003). Komunikasi Intrapersonal & Komunikasi Interpersonal . Yogyakarta: Penerbit Kanisius. Hidayat, D. (2012). Komunikasi Antarpribadi dan Medianya . Yogyakarta: Graha Ilmu.
Iriantoro, Y., & Malik, D. J. (1994). Komunikasi Persuasif . Bandung: Remaja Rosdakarya. Kuswarno, E. (2009). Fenomenologi . Bandung: Widya Padjajaran.
Liliweri, A. (2003). Makna Budaya dalam Komunikasi antar Budaya . Yogyakarta: Lembaga Kajian Islam dan Studi (LKiS).
Moleong, L. J. (2018). Metodologi Penelitian Kualitatif . Bandung: PT. Remaja Rosdakarya. Moustakas, C. (1994). Phenomenological Research Methods . London: Sage Publication. Mulyana, D. (2015). Ilmu Komunikasi Suatu Pengantar . Bandung: Remaja Rosdakarya. Naskah Kuno Perlu Diselamatkan! (2009, May 29). Rogers, E. M. (1976). Komunikasi dan Pembangunan Perspektif Kritis . Jakarta: LP3ES.
Saeni, E. (2020). Pengalaman Komunikasi Politik DPRD DKI Jakarta Terhadap Gubernur DKI Jakarta Basuki Tjahaja Purnama: Studi Fenomenologi 17 Anggota DPRD DKI Jakarta Periode 2014-2019. Visioner: Jurnal Penelitian Komunikasi , 2 (1), 18 – 27.
Saraswati, U. (2016). Meaning and Function of Ancient Manuscripts for The Culture and National Development Through Teaching History. Historia: Jurnal Pendidik Dan Peneliti Sejarah , 14 (2), 179 – 189. https://doi.org/10.17509/historia.v14i2.2025
Undang-undang (UU) tentang Pemajuan Kebudayaan. , Pub. L. No. 5, peraturan.bpk.go.id (2017). Indonesia: LL SETNEG: 31 HLM. Wenny, L. S. (2011). Preservasi Naskah Kuno Minangkabau di Badan Perpustakaan dan Kearsipan Daerah Sumatera (Tesis). Universitas Indonesia, Depok.
Windi, M. N. (2013). Proses Mendapatkan Naskah Kuno di Sumatera Barat untuk Disimpan di Perpustakaan Daerah Provinsi Sumatera Barat. Jurnal Ilmu Informasi Perpustakaan Dan Kearsipan , 2 (2), 137 – 144. Wood, J. T. (2013). Interpersonal Communication: Everyday Encounter . Boston: Wadsworth.
© Sevri Pebriona, Emeraldy Chatra, Ernita Arif | 2023