Analisis Tingkat Burnout Guru MTS Assa’idiyyah Ditinjau dari Tipe Kepribadian Disc

## Zulvy Noor Islami
Departemen Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Manajemen, Institut Pertanian Bogor Kampus Dramaga Bogor 16680

## Lindawati Kartika
Departemen Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Manajemen, Institut Pertanian Bogor Kampus Dramaga Bogor 16680 e-mail: lindawati.kartika@gmail.com

## ABSTRACT
MTs Assa’idiyyah as one of the Islamic private schools (madrasah) possesses teachers as the main booster of its organizational activities. An Instructor is a kind of job which is susceptible  to burnout  or exhaustion at work. Moreover, every teacher has a distinctive personality which drives various responses to such burnout. Hence, a study should be focused on their burnout rate and their personalities as the basis of evaluation. The purposes of this study are to (1) Analyze the DISC Type of personalities on MTs Assa’idiyyah (2) Analyze the burnout rate experienced by the teachers (3) Analyze the difference between burnout rate and the type of personalities of the MTs Assa’idiyyah teachers. The analysis method used in this  study  was  one-way  Anova.  The  result  showed  that  the  DISC  type  of  personalities  affecting  the burnout  rate  was  a  personality  drew  in  graph  3  or  the  actual  personality  with  the  sequence  from Dominant, Compliance, Steady, and Influenced.
Keywords: Anova, burnout, DISC, personality, teacher.

## ABSTRAK
MTs  Assa’idiyyah  sebagai  salah  satu  madrasah  swasta  memiliki  guru  sebagai  penggerak  utama kegiatan  organisasi.  Guru  merupakan  salah  satu  pekerjaan  yang  rentan  terkena burnout atau  gejala kejenuhan.  Selain  itu,  setiap  guru  juga  memiliki  kepribadian  yang  berbeda  sehingga  memiliki  respon yang  berbeda  juga  terhadap burnout. Oleh  karena  itu,  diperlukan  penelitian  sebagai  bahan  evaluasi kepribadian  guru  dan  tingkat  burnout  yang  mungkin  mereka  miliki.  Tujuan  penelitian  adalah  (1) Menganalisis tipe kepribadian DISC yang terdapat pada guru MTs Assa’idiyyah (2) Menganalisis tingkat burnout yang  dialami  oleh  guru  MTs  Assa’idiyyah  (3)  Menganalisis  perbedaan  tingkat burnout antara beragam tipe kepribadian pada guru MTs Assa’idiyyah. Metode analisis data yang digunakan ialah Anova dengan  satu  arah.  Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa  tipe  kepribadian  DISC  yang  mempengaruhi tingkat burnout guru ialah kepribadian yang terdapat pada graph 3 atau kepribadian sebenarnya dengan urutan Dominant, Compliance, Steady, dan Influence.
Kata kunci: Anova, burnout , DISC, guru, kepribadian

## I. Pendahuluan
Beberapa  penelitian  yang  dilakukan  membuktikan  bahwa  guru  merupakan profesi yang beresiko tinggi mengalami stres kerja yang bersifat kronis dan mengarah pada  kecenderungan burnout .  Dalam  Mondy  (2010),  orang-orang  yang  memiliki profesi  yang  bersifat  menolong  seperti  guru  dan  penasihat,  tampaknya  rentan terhadap  kejenuhan  karena  pekerjaannya.  Kejenuhan  sering  dihubungkan  dengan orang-orang  yang  pekerjaannya  mengharuskan  mereka  bekerja  secara  dekat  dengan orang lain dalam kondisi yang penuh stres dan konflik.
Survey  di  Perancis  yang  mengungkapkan  bahwa  61%  guru  mengatakan  bahwa mereka  merasa  kesal  terhadap  lingkungan  yang penuh  stres di tempat  kerja  mereka. Ternyata,  fenomena  yang  sama  juga  terdapat  di  Indonesia,  hasil  penelitian  terhadap guru-guru di Indonesia menunjukkan bahwa 30,27% mengalami stres kerja yang serius (tinggi  dan  sangat  tinggi),  48,11%  mengalami  stres  kerja  sedang  dan  21,62%  guru mengalami stres yang kurang serius (Purba et al . 2007).
Stres  yang  dialami  individu  yang  pekerjaannya  berhadapan  secara  langsung dengan  manusia  sebagai  penerima  pelayanan  disebut  dengan  istilah burnout .  Gejala burnout tersebut  muncul  dalam  bentuk  seperti  perasaan  frustasi,  sikap  yang  apatis terhadap pekerjaan,  merasa  terbelenggu  oleh  tugas,  sikap  yang  sinis  terhadap  siswa, dan tidak puas terhadap diri sendiri dan sering mangkir kerja dengan berbagai alasan. Gejala-gejala burnout tersebut  sudah  mulai  muncul  pada  guru  di  Indonesia.  Purba et al .  (2007)  menulis  hasil  survey World  Development  Report  2004 yang  menunjukkan tingkat  kemangkiran  guru  di  Indonesia  sebesar  19%.  Hasil  ini  tergolong  tinggi dibandingkan dengan beberapa negara berkembang di Asia.
Sumber burnout yang  dialami  guru  dapat  bersumber  dari  faktor  eksternal  dan internal.   Salah  satu  faktor  eksternal  ialah  sistem  insentif  dan  promosi  yang  tidak sesuai  harapan.  Kondisi  pekerjaan  seperti  perubahan  kurikulum  yang  terlalu  sering juga  akan  menjadi  sumber  stres.  Hubungan  yang  kurang  harmonis  dengan  sesama guru,  kepala  sekolah  dan  birokrasi  serta  tidak  adanya  kemandirian  dalam  melakukan profesi  juga  menjadi  sumber  stres  bagi  guru  (Davis  1996).  Sedangkan  faktor  internal yang  menjadi  penyebab burnout guru  salah  satunya  ialah individual  factor. Sullivan (1989)  menulis  bahwa  faktor  individual  terdiri  dari  faktor  demografik  seperti  jenis kelamin,  etnis,  usia,  latar  belakang  pendidikan  dan  faktor  kepribadian  seperti  tipe kepribadian, konsep diri, motivasi. Klasifikasi kepribadian yang digunakan oleh Mufida ialah tipe kepribadian DISC yang diciptakan oleh William Moulton Marston.
Berdasarkan  hasil  observasi,  MTs  Assa’idiyyah  merupakan  sebuah  madrasah swasta  yang  95%  gurunya  merupakan  tenaga  honorer.  Seringkali  masalah  keuangan menjadi  salah  satu  penyebab  kejenuhan  karena  merasa  gaji  yang  mereka  dapatkan belum mencukupi kebutuhannya. Selain itu, jam kerja yang lebih panjang dibandingkan dengan  sekolah  umum  menyebabkan  mereka  mudah  mengalami  kelelahan.  Adanya persaingan antar guru yang kurang sehat juga menjadi salah satu penyebab munculnya gejala burnout pada  guru  MTs  Assa’idiyyah.  Berdasarkan  hasil  observasi  yang menujukkan  bahwa  gejala  atau  potensi burnout yang  ada,  maka  penelitian  pun dilakukan di MTs assa’idiyyah.
Berdasarkan studi pendahuluan yang penulis lakukan pada tanggal 2-3 Juni 2015 pada  8  orang  guru  di  MTs  Assa’idiyyah  menggunakan  kuesioner  gejala burnout .
Kuesioner  studi  pendahuluan  ditulis  berdasarkan  gejala-gejala burnout yang diungkapkan  oleh  Schultz  dan  Schultz  (1998)  bahwa  orang  yang  mengalami burnout menjadi  kurang  enerjik  dan  semangat  kerjanya  menurun.  Hasil  studi  pendahuluan terdapat pada Tabel 1.
Tabel 1.  Hasil Studi Pendahuluan (Gejala Burnout )
No Gejala Burnout Jawaban (%) Ya Tidak 1 Merasa Kurang enerjik dalam bekerja. 0,0 100,0 2 Merasa lesu ketika bangun pagi karena harus menjalani aktivitas pekerjaan. 0,0 100,0 3 Mudah marah 25,0 75,0 4 Mudah bosan 37,5 62,5 5 Mudah tersinggung 25,0 75,0 6 Merasa diacuhkan oleh rekan kerjanya. 12,5 87,5 7 Merasa apa yang telah  mereka kerjakan hasilnya sia-sia 12,5 87,5 8 Merasa memiliki perasaan bermusuhan dengan rekan kerjanya. 0,0 100,0 9 Merasa kurang dapat mengendalikan diri. 12,5 87,5 10 Merasa kurang peka terhadap kebutuhan orang lain 37,5 62,5 Total 16,25 83,75 Sumber: MTs Assa’idiyyah (2015)
Tabel  1  menunjukkan  bahwa  sepuluh  item  yang  diberikan  pada  responden, hanya tiga item yang tidak muncul dalam diri responden, sedangkan tujuh item lainnya muncul dalam diri responden. 16,25% responden menjawab mereka mengalami gejala- gejala burnout tersebut,  hal  ini  berarti  satu  dari  delapan  orang  guru  memang mengalami gejala burnout.
DISC  mampu  mengidentifikasi  karakteristik  manusia  dalam  berperilaku  sesuai dengan  kondisi  juga  tekanan  sosial  yang  ada.  Oleh  karena  itu  dengan  menggunakan DISC maka dapat diketahui diantara tipe kepribadian Dominant – Influence – Steady – Compliance manakah  yang  paling  berpotensi  mengalami burnout. Kepribadian  yang paling  berpotensi  mengalami burnout selanjutnya  dapat  diberikan  perlakuan  khusus sehingga  gejalanya  dapat  dicegah  bahkan  dihilangkan.  Hal  tersebut  juga  dapat mencegah gejala burnout menular pada guru lainnya. Penelitian ini diharapkan mampu mencegah, mengurangi atau bahkan menghilangkan gejala burnout yang dialami oleh guru dengan penanganan yang tepat sesuai dengan tipe kepribadian yang dimiliki.
Guru  merupakan  profesi  yang  rentan terhadap burnout. Banyak  hal  yang  dapat menjadi  faktor  timbulnya  gejala burnout termasuk individual  factor .  Salah  satu individual  factor yang  dapat  menjadi  penyebab burnout ialah  tipe  kepribadian  yang dimiliki.  Oleh  karena  itu,  dalam  penelitian  ini  akan  dilakukan  pengukuran  tipe kerpibadian  guna  mengetahui  tipe  kepribadian  yang  secara  spesifik  mempengaruhi tingkat bunrout yang dialami oleh guru.
Tipe kepribadian yang digunakan dalam penelitian ini ialah tipe kepribadian DISC yang  pertama  kali  dikemukakan  oleh  Marston.  Tingkat burnout yang  dialami  oleh masing-masing tipe kepribadian kemudian diukur berdasarkan teori Maslach dan Leiter (2008)  sehingga  dapat  diketahui  perbedaan  tingkat burnout pada  setiap  tipe kepribadian.
Berdasarkan  uraian  sebelumnya,  maka  rumusan  masalah  penelitian  adalah sebagai berikut:
1. Bagaimanakah tipe kepribadian DISC yang terdapat pada guru MTs Assa’idiyyah?
2. Bagaimanakah tingkat burnout yang dialami oleh guru MTs Assa’idiyyah?
3. Adakah  perbedaan  tingkat burnout antara  beragam  tipe  kepribadian  pada  guru MTs Assa’idiyyah?
Berdasarkan  perumusan  masalah  maka  tujuan  penelitian  dapat  dirumuskan sebagai berikut:
1. Menganalisis tipe kepribadian DISC yang terdapat pada guru MTs Assa’idiyyah.
2. Menganalisis tingkat burnout yang dialami oleh guru MTs Assa’idiyyah.
3. Menganalisis  perbedaan  tingkat burnout antara  beragam  tipe  kepribadian  pada guru MTs Assa’idiyyah.
MTs Assaidiyyah merupakan sebuah madrasah swasta yang memiliki visi unggul dalam iman dan prestasi. Visi madrasah tersebut diwujudkan dalam bentuk misi yang harus  dicapai  oleh  madrasah.  Guna  mencapai  misi  tersebut,  madrasah  perlu membentuk suatu sistem organisasi yang terdiri dari berbagai komponen SDM.
Guru  sebagai  anggota  utama  dalam  organisasi  madrasah  haruslah  memiliki karakter  yang  sesuai  dengan  kebutuhan  madrasah.  Salah  satu  teori  yang    dapat digunakan  untuk  mengklasifikasikan  karakter  guru  ialah  teori  DISC  oleh  William Moulton Marston (1983).
Selain  harus  memiliki  karakter  tertentu,  guru  sebagai  individu  yang  setiap  hari bekerja  dengan  berhadapan  langsung  dengan  orang  lain,  haruslah  bebas  dari  gejala stres.  Hal  tersebut  sangatlah  penting  karena  sangat  berhubungan  dengan  kinerjanya sehari-hari dan juga citra madrasah itu sendiri. Gejala stress yang dihadapi oleh orang yang bekerja berhadapan langsung dengan klien disebut sebagai burnout.
Tekanan  dari  atasan,  rekan  kerja,  orang  tua  maupun  siswa  dapat  menimbulkan gejala burnout pada guru. Selain itu, rutinitas pekerjaan yang monoton setiap hari juga dapat  menimbulkan  gejala burnout. Oleh  karena  itu  sangatlah  penting  untuk dilaksanakan analisis tingkat burnout yang dialami guru. Hal ini sangatlah bermanfaat bagi madrasah sebagai salah satu bahan evaluasi kerja madrasah.
Tingkat burnout yang dialami guru juga dapat dipengaruhi oleh karakter individu berdasarkan  teori  DISC.  Setiap  karakter  DISC  memiliki  respon  yang  berbeda-beda terhadap  tekanan  yang  dialaminya  di  dalam  lingkungan  pekerjaan.  Maka  dalam penelitian ini dapat dilakukan analisis tingkat burnout guru berdasarkan karakter DISC yang dimiliki masing-masing guru.
Berdasarkan hasil analisis tersebut, maka dapat dirumuskan implikasi manajerial berupa tindakan pencegahan juga penanggulangan gejala burnout yang sesuai dengan karakter yang dimiliki oleh guru. Dengan hal tersebut diharapkan dapat membatu MTs Assa’idiyyah guna mewujudkan organisasi yang terus berkembang menjadi lebih baik.

## II. Metode Penelitian
Dalam  jurnal  psikologi  yang  ditulis  oleh  Mufida  (2012)  disebutkan  bahwa karakter  seorang  individu  juga  dapat  mempengaruhi  timbulnya  gejala burnout. Maka dari  itu  penulis  akan  melakukan  penelitian  yang  berkaitan  dengan  hal  tersebut. Adapun kerangka pemikiran penelitian ini terdapat pada Gambar 1.
Gambar 1.  Kerangka Pemikiran Penelitian

## Ket: Ruang Lingkup Penelitian
Instrumen  yang  digunakan  untuk  memperoleh  data  primer  terdiri  dari  tiga instrumen  antara  lain  MMI Form , Personality  System  Graph  Page ,  Kuesioner  Gejala Burnout dan juga observasi langsung. Pengukuran hasil jawaban dari kuesioner gejala burnout menggunakan  skala  Likert.  Adapun  skala  yang  digunakan  dalam  kuesioner gejala burnout didasarkan pada skala dalam The Copenhagen Burnout Inventory (CBI), seperti terdapat pada Tabel 2.
Tabel 2.  The Copenhagen Burnout Inventory
Sumber: Kristensen et al. (2005)
Skala Definisi 4 Sangat Sering (SS) 3 Sering (S) 2 Jarang (J) 1 Sangat Jarang (SJ) 0 Tidak Pernah (TP)
Selanjutnya  bobot  nilai  tersebut  akan  dijumlah  untuk  menentukan tingkat  rata- rata Burnout yang  dialami  oleh  responden.  Nilai  0-22  menyatakan  bahwa  responden tidak  mengalami burnout, nilai  23-44  menyatakan  bahwa  responden  mengalami burnout kategori  rendah,  nilai  45-66  menyatakan  bahwa  responden  mengalami burnout kategori  sedang,  dan  nilai  67-88  menyatakan  bahwa  respnden  mengalami burnout kategori tinggi.
Data sekunder diperoleh melalui studi kepustakaan melalui buku, jurnal nasional maupun  internasional,  internet  dan  literatur  lain  yang  relevan.  Selain  itu,  data  juga diperoleh melalui data internal madrasah yang mendukung proses penelitian.
Adapun populasi yang diteliti dalam penelitian ini ialah guru yang mengajar mata pelajaran  maupun  ekstrakurikuler  di  MTs  Assa’idiyyah  yang  telah  mengikuti  psikotes DISC yang terdiri dari 33 orang guru. Teknik sampling yang digunakan dalam penelitian ini  ialah  sampling  jenuh  atau  lebih  dikenal  dengan  istilah  sensus.  Menurut  Sugiyono (2014)  sampling  jenuh  adalah  teknik  penentuan  sampel  bila  semua  anggota  populasi dijadikan  sebagai  sampel.  Hal  ini  dilakukan  jika  jumlah  populasi  relatif  kecil  atau penelitian yang ingin membuat generalisasi dengan kesalahan yang sangat kecil.
Metode  pengolahan  data  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  terdiri  dari  uji validitas  data,  uji  reliabilitas  data,  uji  normalitas  data,  dan  uji  homogenitas  data. Sedangkan untuk analisis data yang digunakan ialah metode statistik deskriptif dan uji Anova satu arah.
Menurut  Sugiyono  (2014),  pengujian  reliabilitas  instrumen  dapat  dilakukan dengan internal  consistency . Internal  consistency dilakukan  dengan  cara mencobakan istrumen sekali saja, kemudian data yang diperoleh dianalisis dengan teknik tertentu. Uji  reliabilitas  sebenarnya  digunakan  untuk  mengukur  suatu  kuesioner    yang merupakan inidikator dari variabel (Ghozali 2011). Suatu kuesioner dikatakan reliabel jika  jawaban  responden  terhadap  pertanyaan  adalah  konsisten  dari  waktu  ke  waktu. Menurut  Nunnally  tahun  1994  dalam  Ghozali  tahun  2011,  uji  reliabilitas  dapat dilakukan  secara one  shot .  Pengukuran  dilakukan  satu  kali  kemudian  korelasi  antar jawaban  diukur.  SPSS  memberikan  fasilitas  berupa  uji  Cronbach  Alpha  (a)  untuk menguji  korelasi  antar  jawaban  tersebut.  Kuesioner  dikatakan  reliabel  jika  memiliki nilai Cronbach Alpha (a) > 0,7. Tetapi dalam penerapanya, nilai Cronbach Alpha (a) 0,5- 0,6 masih dapat diterima.
Uji  normalitas  data  bertujuan  untuk  inferensi.  Jika  terdapat  normalitas  maka residual akan terdistribusi secara normal dan independen, yaitu perbedaan antara nilai prediksi  dengan  nilai  sesungguhnya  akan  terdistribusi  secara  simetri  di  sekitar  nilai means  sama  dengan  nol  (Ghozali  2013).  Uji  normalitas  juga  digunakan  untuk memenuhi asumsi Analysis of Variance (Anova).
Data yang diuji normalitasnya adalah data dari kuesioner gejala burnout . Dalam penelitian  ini,  uji  normalitas  yang  digunakan  adalah  Uji  Kolmogorov-Smirnov.  Kaidah uji normalitas yang digunakan adalah sebagai berikut.
1. Jika sig > 0,05 maka data terdistribusi dengan normal
2. Jika sig = 0,05 maka data terdistribusi dengan tidak normal
Salah satu asumsi yang harus dipenuhi dalam melakukan uji ANOVA diantaranya adalah homogenitas varian. Artinya, variabel dependen dan variabel independen harus memiliki varian yang sama. SPSS memberikan Levene’s test of homogenity of variance
untuk  menilai  varian  setiap  variabel  (Ghozali  2013).  Kaidah  uji  homogenitas  yang berlaku adalah sebagai berikut :
1. Jika sig > 0,05 maka varian data homogen
2. Jika sig = 0,05 maka varian data tidak homogen
Menurut Ghozali (2013), statistik deskriptif memberikan gambaran atau deskripsi suatu data dilihat dari nilai rata-rata (mean), standar deviasi, varian, nilai maksimum, nilai  minimum  dan  sebagainya.  Dengan  statistik  deskriptif,  kumpulan  data  yang diperoleh akan tersaji dengan ringkas dan rapi serta dapat memberikan informasi inti dari kumpulan data yang ada.
Uji hipotesis yang digunakan dalam penelitian ini adalah Analisis of variance atau Anova.  Anova  menurut  Ghozali  (2013)  merupakan  salah  satu  uji  parametris  yang berfungsi untuk membedakan nilai rata-rata lebih dari dua kelompok data dengan cara membandingkan  variansinya.  Uji  Anova  dapat  digunakan  untuk  menyelidiki  ada  atau tidaknya pengaruh faktor terhadap respon penelitian.
Prinsip uji Anova adalah melakukan analisis variabilitas data menjadi dua sumber variasi yaitu variasi di dalam kelompok ( within ) dan variasi antar kelompok ( between ). Bila  variasi within dan between sama  (nilai  perbandingan  kedua  varian  mendekati angka satu), berarti nilai mean yang dibandingkan tidak ada perbedaan. Sebaliknya bila variasi  antar  kelompok  lebih  besar  dari  variasi  didalam  kelompok,  nilai  mean  yang dibandingkan menunjukkan adanya perbedaan.
Hipotesis yang digunakan dalam penelitian ini adalah sebagai berikut:
1. Ho  :  Tidak  terdapat  perbedaan  tingkat burnout antartipe  kepribadian  DISC padaguru MTs Assa’idiyyah.
2. H1  :  Terdapat  perbedaan  tingkat burnout antartipe  kepribadian  DISC  pada  guru MTs Assa’idiyyah
Data  yang  dapat  dilakukan  uji  Anova  harus  memenuhi  uji  asumsi  klasik  yang terdiri dari uji normalitas dan homogenitas. Adapun kaidah pengujian hipotesis ANOVA dalam penelitian ini adalah sebagai berikut:
1. Jika sig => 0,05, maka tidak terdapat perbedaan tingkat burnout antar karakter DISC ini berarti H 0 diterima
2. Jika  sig  <  0,05,  maka  terdapat  perbedaan  tingkat burnout antar  karakter  DISC  ini berarti H 1 diterima.
Data  yang  memenuhi  H 1 kemudian  dapat  dilakukan  analisis Post  Hoc untuk mengetahui  karakter  DISC  mana  yang  paling  berpengaruh.  Analisis Post  Hoc hanya dapat dilakukan pada karakter dengan minimal sampel dengan tiga responden dan tiga varian  data.  Apabila  data  tidak  memenuhi  kedua  syarat  tersebut,  maka  pengaruh hanya dapat dilihat melalui nilai rata-rata setiap varian data saja, namun hasilnya tidak akan seakurat menggunakan analisis Post Hoc .
Penelitian  ini  dilaksanakan  di  MTs  Assa’idiyyah  yang  terletak  di  Jalan  Raya Cipanas  Nomor  100/12  Kecamatan  Cipanas  43253,  Kabupaten  Cianjur,  Jawa  Barat. Adapun penelitian ini dilaksanakan selama tiga bulan sejak awal Mei 2015 hingga akhir Juli 2015.

## III . Hasil dan Pembahasan
MTs  Assa’idiyyah  merupakan  sebuah  madrasah  swasta  yang  berdiri  di  bawah Yayasan Perguruan Islam Assa’idiyyah. Berdiri dan mulai beroperasi pada tahun 1984. Visi  Mts  Assa’idiyyah  adalah  terwujudnya  penyelenggaraan  pendidikan  yang  unggul dalam Iman, Ilmu, dan Prestasi. Adapun Misi MTs Assa’idiyyah antara lain:
1. Meningkatkan kualitas pembelajaran dengan peningkatan kompetensi guru.
2. Mengupayakan kelengkapan sarana dan prasarana kurikuler dan kokurikuler.
3. Menciptakan iklim yang harmonis dan transparan antar warga pendidikan dengan mengutamakan azas kebersamaan dan kekeluargaan.
4. Mendidik siswa agar menjadi generasi yang unggul dalam iman dan ilmu serta berakhlakul karimah.
5. Melatih siswa dalam kegiatan ekstrakurikuler untuk menggali potensi menuju prestasi.
Sedangkan struktur organisasi MTs Assa’idiyyah terdapat pada Gambar 2.
Gambar 2.  Struktur Organisasi MTs Assa'idiyyah Tahun 2015
Responden  yang  dipilih dalam  penelitian  ini  adalah  guru  MTs  Assa’idiyyah  yang telah  mengikuti  psikotest  DISC  pada  tanggal  11  Juni  2015,  yang  berjumlah  33  orang. Guru yang telah mengikuti psikotes kemudian mengisi kuesioner Burnout yang terdiri dari  22  pertanyaan.  Pengisian  kuesioner  dilaksanakan  secara  bertahap  di  hari  yang berbeda baik secara langsung, melalui kuesioner online maupun melalui telepon. Maka diperoleh 33 kuesioner yang kemudian dilakukan uji validitas dan reliabilitas. Dari hasil pengujian didapatkan bahwa seluruh data kuesioner yang terkumpul sudah valid dan reliabel, dengan karakteristik responden yang terdapat pada Tabel 3.

## Tabel 3.  Karakteristik Responden
No. Res Tipe DISC Burnout Graph 1 Graph 2 Graph 3 Skor % Tingkat 1 S SC SC 34 38.64 Rendah 2 C CS C 35 39.77 Rendah 3 SC SC C 33 37.50 Rendah 4 C DC C 37 42.05 Rendah 5 CS SC CS 48 54.55 Sedang 6 S C SC 37 42.05 Rendah 7 S SC S 34 38.64 Rendah 8 D S D 69 78.41 Tinggi 9 I S S 36 40.91 Rendah 10 SC C C 37 42.05 Rendah 11 S SC S 42 47.73 Rendah 12 C C C 46 52.27 Sedang 13 C IS C 36 40.91 Rendah 14 C S C 51 57.95 Sedang 15 S S S 33 37.50 Rendah 16 I S S 24 27.27 Rendah 17 S S S 34 38.64 Rendah 18 C I S 39 44.32 Rendah 19 I I I 24 27.27 Rendah 20 C CD C 58 65.91 Sedang 21 C C C 61 69.32 Sedang 22 S C SC 29 32.95 Rendah 23 S SC SC 35 39.77 Rendah 24 SC S S 24 27.27 Rendah 25 IC C C 25 28.41 Rendah 26 S SI S 35 39.77 Rendah 27 C C C 47 53.41 Sedang 28 C SC C 39 44.32 Rendah 29 S S S 35 39.77 Rendah 30 S S S 34 38.64 Rendah 31 I S IC 36 40.91 Rendah 32 C S S 59 67.05 Sedang 33 I S S 48 54.55 Sedang
Berdasarkan Tabel 3 dapat diketahui masing-masing tipe kepribadian DISC yang responden  miliki.  Setiap  responden  memiliki  karakter  yang  berbeda-beda.  Hanya terdapat  delapan  orang  guru  yang  memiliki  tipe  kepribadian  DISC  yang  sama  pada ketiga graph. Selain  itu,  dapat  diketahui  nilai  serta  tingkat burnout yang  responden miliki.  Nilai burnout terendah  ialah  24  yang  termasuk  tingkat burnout rendah  yang dimiliki oleh guru berkepribadian Influence . Sedangkan, nilai burnout terbesar ialah 69 yang termasuk tingkat burnout tinggi yang dimiliki oleh guru berkepribadian Dominant . Kaidah uji validitas yang digunakan dalam penelitian ini adalah Jika Nilai Pearson Correlation => 0,409 dengan degree of freedom (df) adalah jumlah sampel dikurangi 2 dan  nilai  alpha  0,01.  Berdasarkan  kaidah  tersebut,  maka  seluruh  pertanyaan  dalam kuesioner dinyatakan valid.
Indikator  untuk  uji  reliabilitas  adalah Cronbach  Alpha ,  apabila  nilai  Cronbach Alpha  >  0,6  menunjukkan  instrumen  yang  digunakan  reliabel  (Ghozali  2013).
Berdasarkan  hasil  perhitungan,  maka  dapat  diketahui  bahwa  semua  variabel  dalam pertanyaan adalah reliabel, karena lebih besar dari 0,6 atau 60 %.
Uji  normalitas  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  dengan  salah  satu metode  statistik  uji  Kolmogorov-Smirnov  (KS test ),  yaitu  dengan  melihat  angka profitabilitas signifikan dimana data dapat disimpulkan berdistribusi normal jika angka signifikansinya lebih besar dari 0,05. Uji normalitas dilakukan sebanyak tiga kali sesuai dengan  jumlah graph pada Personality  System Graph .  Hasil  uji  normalitas menunjukkan bahwa seluruh data pada ketiga graph berdistribusi normal.
SPSS memberikan Levene’s test of homogenity of variance untuk menilai varian setiap variabel (Ghozali 2013). Berdasarkan kaidah uji homogenitas yang berlaku, data dapat dikatakan homogen apabila memiliki nilai sig > 0,05. Uji homogenitas dilakukan sebanyak tiga kali sesuai dengan jumlah graph pada Personality System Graph . Hasil uji menunjukkan bahwa hanya data pada graph 2 dan graph 3 saja yang memiliki variansi yang sama.
Berdasarkan  psikotes  yang  telah  dilaksanakan  kepada  33  orang  guru,  dapat diketahui masing-masing jumlah tipe kepribadian DISC terdapat pada Tabel 4.
Tabel 4.  Tipe Kepribadian berdasarkan Personality System Graph
Tipe Kepribadian Jumlah pada Graph 1 2 3 Dominant 1 1 1 Influence 6 3 2 Steady 15 20 17 Compliance 11 9 13
Sesuai data hasil psikotest yang telah terangkum pada Tabel 4 diketahui bahwa tidak  terdapat responden yang memiliki karakter yang seluruhnya sama pada graph 1, graph 2, dan graph 3. Terdapat satu atau dua karakter yang berbeda pada ketiga graph tersebut.  Hal  ini  berarti  responden  memiliki  respon  yang  berbeda-beda  terhadap lingkungan sosial dan tekanan yang mereka alami sebagai bentuk penyesuaian diri.
Tipe  kepribadian Steady merupakan  tipe  yang  paling  banyak  dimiliki  oleh responden. Hal tersebut sangat sesuai dengan kebutuhan karakter seorang guru yang harus  memiliki  sikap  ramah,  bersahabat,  konsisten  dalam  mengajar  dan  mampu menjadi pendengar yang baik. Selain itu, tipe Steady juga merupakan anggota tim yang baik,  dan  sangat  cocok  dengan  kepala  sekolah  yang  memilki  tipe  kepribadian Dominant .  Sehingga,  keadaan  guru  saat  ini  sudah  sangat  sesuai  dengan  tipe kepribadian yang harus dimiliki oleh guru.
Berdasarkan  kuesioner  yang  telah  diberikan  kepada  33  orang  guru  yang dilaksanakan  secara  bertahap,  analisis  statistik  deskriptif  menggunakan  SPSS  dapat dilihat pada Tabel 5.
Tabel 5.  Perhitungan Statistik tingkat Burnout
N Range Minimum Maximum Mean Std. Deviation Variance Burnout 33 45 24 69 39,21 10,922 119,297 Valid N (listwise) 33
Tabel 5 menunjukkan bahwa jumlah responden yang diteliti sebanyak 33 orang. Nilai burnout minimum  ialah  24  yang  termasuk  ke  dalam  tingkat burnout kategori rendah,  dan  maksimum  ialah  69  yang  termasuk  ke  dalam  tingkat burnout kategori tinggi.  Rata-rata  responden  mengalami burnout dengan nilai  39,21  yang  termasuk  ke dalam tingkat burnout kategori rendah. Sedangkan untuk mengetahui masing-masing jumlah guru pada setiap tingkatan burnout dapat dilihat pada Tabel 6.
Tabel 6.  Jumlah Responden Berdasarkan Tingkat Burnout Tingkat Burnout Jumlah Persentase Tidak Mengalami 0 0 % Rendah 24 72,7 % Sedang 8 24,3 % Tinggi 1 3,0 %
Berdasarkan  data  pada  Tabel  6  diketahui  bahwa  seluruh  responden  mengalami gejala burnout .  Responden  paling  banyak  mengalami  gejala burnout pada  kategori rendah,  disusul  oleh  kategori  sedang,  dan  paling  sedikit  mengalami burnout kategori tinggi.
Data  yang  memenuhi  kaidah  uji  normalitas  dan  homogenitas  adalah  data  pada graph 2  dan graph 3.  Oleh  karena  itu,  data  pada graph 1  tidak  dilakukan  uji  Anova. Hasil  analisis  variansi  menunjukkan  bahwa  karakter  DISC Core  or  Private  Self yang hanya  timbul  saat  tertekan  tidak  memberikan  perbedaan  terhadap  tingkat burnout yang  dialami  oleh  seorang  guru.  Sedangkan  pada  data Graph 3  menunjukkan  bahwa karakter  DISC Mirror  or  Perceived  Self yang  menggambarkan  diri  individu  yang sebenarnya  memberikan  perbedaan  yang  signifikan  terhadap  gejala Burnout yang dialami oleh guru.
Untuk  mengetahui  karakter  DISC  yang  paling  berpengaruh  terhadap  tingkat burnout kita dapat melihat dari rata-rata skor burnout setiap varian pada graph 3. Hal tersebut  dilakukan  karena  data  tersebut  tidak  memenuhi  syarat  analisis  Post  Hoc. Adapun rata-rata skor burnout dapat dilihat pada Tabel 7.
Tabel 7.  Hasil Perhitungan Statistik graph 3
Tipe_ Graph 3 Mean N Std. Deviation Minimum  Maximum Dominant 69 1 . 69 69 Influence 30 2 8,485 24 36 Steady 36 17 8,231 24 59 Compliance 42,54 13 10,349 25 61 Total 39,21 33 10,922 24 69
Berdasarkan  Tabel  diketahui  bahwa  setiap  tipe  kepribadian  memiliki  rata-rata nilai burnout yang  berbeda.  Guru  dengan  tipe Dominant memiliki  nilai  rata-rata burnout 69  yang  termasuk  dalam  kategori  tinggi.  Guru  dengan  tipe Influence dan Steady masing-masing memiliki nilai rata-rata burnout 30 dan 36 yang termasuk dalam kategori rendah. Guru dengan tipe Compliance memiliki nilai rata-rata burnout 42,54
yang  termasuk  dalam  kategori  rendah  namun  mendekati  batas  bawah burnout kategori sedang. Maka dapat disimpulkan bahwa susunan tipe kepribadian yang paling mempengaruhi tingkat burnout ialah tipe Dominant , Compliance , Steady dan Influence . Tipe kepribadian ternyata memang mempengaruhi tingkat burnout yang dialami oleh  seseorang , hal  ini  sesuai  dengan  teori  DISC  yang  menyebutkan  bahwa  orang dengan  tipe  kepribadian Dominant dan Compliance adalah  pribadi  yang  lebih  mudah mengalami  stres  dan burnout karena  kepribadian  mereka  yang  menuntut  lingkungan dan dirinya selalu berada dalam keadaan baik dan terkendali. Berbeda dengan orang berkepribadian Steady yang cenderung selalu mengikuti alur lingkungannya, sehingga selama  posisi  mereka  aman  maka  akan  merasa  baik-baik  saja.  Orang  dengan kepribadian Influence tidak  mudah  mengalami burnout karena  sifat  mereka  yang cenderung  acuh  tak  acuh  dan  menganggap  remeh  beberapa  masalah  yang  mereka hadapi.
Guru merupakan sumber daya utama bagi sebuah madrasah, karena guru dalam kegiatan  operasional  madrasah  sehari-hari  bertugas  sebagai  perencana,  pelaksana, sekaligus pengendali yang berusaha untuk mewujudkan visi dan misi madrasah tempat mereka  mengabdi.  Guru  sebagai  individu  yang  menunjang  tercapainya  tujuan madrasah tentu saja memiliki karakter, pemikiran, perasaan juga keinginan yang dapat mempengaruhi sikapnya dalam bekerja. Karakter sebagai suatu hal yang terbentuk dari akumulasi  kejadian  yang  membentuk  individu  seorang  guru  haruslah  diketahui  oleh kepala  sekolah  sebagai  manajemen  tertinggi  dalam  organisasi  MTs  Assa’idiyyah. Mengingat hal tersebut, maka sangatlah penting untuk membina hubungan yang baik antar anggota organisasi madrasah juga dengan para siswa sebagai penikmat jasa yang diberikan.  Pemeliharaan  hubungan  yang  terus  menerus  juga  serasi  antar  guru  dalam madrasah merupakan hal yang utama. Salah satu faktor penyebab rusaknya hubungan antar  guru  ialah  perasaan  jenuh  atau burnout yang  mereka  alami  akibat  rutinitas sehari-hari maupun respon mereka terhadap tekanan dari siswa maupun pihak lain.
Tipe  kepribadian Steady merupakan  tipe  yang  paling  banyak  dimiliki  oleh responden.  Hal  tersebut  sangat  sesuai  dengan  kebutuhan  karakter  seorang  guru  dan juga  sangat  cocok  dengan  kepala  sekolah  yang  memilki  tipe  kepribadian Dominant . Sehingga,  keadaan  guru  saat  ini  sudah  sangat  sesuai  dengan  tipe  kepribadian  yang dibutuhkan, sehingga tidak memerlukan pergantian guru.
Tingkat burnout yang dialami guru saat ini berada dalam kategori rendah. Namun pihak  madrasah  harus  selalu  siap  dan  waspada  agar  kejenuhan  yang  dialami  oleh gurunya tidak mengarah pada tingkat yang lebih tinggi sehingga mampu menurunkan kinerjanya.  Oleh  karena  itu,  pihak  madrasah  sebaiknya  mengoptimalkan  upaya penanggulangan gejala burnout guru agar kinerja para guru tetap berada pada tingkat maksimum.
Dengan demikian upaya yang dapat dilakukan oleh pihak madrasah pada seluruh guru tanpa membedakan tipe kepribadian ialah sebagai berikut:
1. Melaksanakan  kegiatan  rekreasi  rutin  sehingga  para  guru  dapat  melepaskan pemikiran-pemikiran dan rasa jenuh yang dirasakan saat menjalankan tugas sehari- hari.
2. Mengadakan  forum  diskusi  antar  guru  sehinngga  dapat  saling  berbagi  pemikiran hal apa yang sebenarnya menyebabkan mereka merasa jenuh.
3. Membentuk  tim  kerja  dengan  kombinasi  tipe  kepribadian  agar  kelompok  dapat bekerja dengan baik, karena setiap kerpibadian memiliki spesifikasi pekerjaan yang cocok.
4. Kepala  sekolah  diharapkan  mampu  menciptakan  lingkungan  yang  peduli  pada kesulitan  guru,  melakukan  pembinaan  yang  profesional  namun  tidak  kaku,  tidak bersikap otoriter, dan memberikan kebijakan pembinaan yang dapat meningkatkan kepuasan kerja guru.
Namun,  diperlukan  penanganan  khusus  bagi  individu  yang  memiliki  gaya kepribadian dominant dan compliance agar tidak mengalami burnout pada tahap yang lebih lanjut akibat karaktersitik mereka yang lebih mudah mengalami burnout. Tipe  kepribadian dominant merupakan  individu  yang  menyukai  tantangan,  ia akan merasa sangat bersemangat saat dihadapkan dengan tantangan. Oleh karena itu, salah  satu  cara  mencegah burnout pada  tipe  kepribadian  ini  agar  tidak  semakin bertambah  adalah  dengan  memberikan  pekerjaan,  tugas,  atau  pelatihan  yang  lebih banyak serta lebih bervariasi dibandingkan tipe kepribadian lainnya. Individu dominant juga  secara  alamiah  memiliki  jiwa  kepemimpinan,  maka  dari  itu  sebaiknya  di  dalam sebuah tim mereka diberikan posisi sebagai ketua. Posisi ini memang sangat cocok bagi kepala MTs Assa’idiyyah yang berkepribadian dominant.
Tipe  kepribadian compliance merupakan  individu  yang  tidak  suka  menonjolkan diri  diantara  orang  banyak  namun  fokus  pada  pekerjaan.  Mereka  sangat  luar  biasa dalam pekerjaan yang bersifat prosedural dan detail. Oleh karena itu, agar tidak cepat mengalami burnout, maka  individu  dengan  kepribadian  ini  sebaiknya  diberikan pekerjaan  dengan  tipe  tersebut.  Tipe  ini  juga  merupakan  orang  yang  pasif  dalam menjalin  hubungan  sosial,  mereka  cenderung  mudah  curiga  dan  tidak  percaya  pada orang  lain.  Ada  baiknya  tugas-tugas  yang  membutuhkan  keakuratan  tinggi  atau  yang bersifat  individual  diberikan  pada  tipe  kepribadian  ini.  Orang  berkepribadian compliance juga memiliki kecenderungan memiliki pemikiran yang pesimis, maka dari itu  mereka  kadang  perlu  mendapatkan  reward  atau  pujian  untuk  menghilangkan pemikiran tersebut.
Hasil  penelitian  ini  diharapkan  bisa  dijadikan  acuan  bagi  organisasi  madrasah atau  organisasi  lainnya  agar  dapat  memberikan  perlakuan  yang  berbeda  pada anggotanya  sesuai  dengan  tipe  kepribadian  yang  dimiliki.  Dengan  demikian  anggota organisasi  dapat  terhindar  dari  gejala burnout yang  dapat  mengganggu  produktivitas sehari-hari.  Jika  produktifitas  guru  dapat  terjaga,  maka  diharapkan  visi  dan  misi organisasi dapat tercapai.

## III. Kesimpulan
Berdasarkan  tujuan  penelitian,  maka  pembahasan  hasil  penelitian  dapat disimpulkan sebagai berikut:
1. Hasil  analisis  tipe  kepribadian  DISC  berdasarkan  ketiga graph pada Personality System Graph Page menunjukkan bahwa seluruh responden memiliki karakter yang berbeda  pada  pada  dua  atau  tiga graph .  Tipe  kepibadian Steady merupakan kepribadian yang paling banyak dimiliki oleh para guru, hal tersebut sudah sangat sesuai  dengan  kebutuhan  karakter  yang  paling  pas  untuk  menjadi  seorang  guru.
Selain  itu,  hanya  kepala  sekolah  yang  memiliki  tipe mask  Dominant ,  hal  ini  juga sesuai  dengan  kebutuhan  karena  kepala  sekolah  merupakan  sosok  pemimpin madrasah.
2. Keseluruhan  responden  rata-rata  mengalami  tingkat burnout dalam  kategori rendah. Tidak terdapat responden yang terbebas dari gejala burnout. Hal tersebut masih  berada  dalam  batas  kewajaran  karena  guru  merupakan  pekerjaan  yang berhadapan langsung dengan klien yang pasti dapat menimbulkan gejala burnout.
3. Hasil  analisis  tingkat burnout berdasarkan  tipe  kepribadian  DISC  menujukkan bahwa  tipe  kepribadian  diri  responden  yang  sebenarnya  atau perceived  self merupakan  kepribadian  yang  paling  mempengaruhi  tingkat burnout yang  dialami oleh  responden.  Susunan  tipe  kepribadian  yang  paling  mempengaruhi  tingkat burnout ialah tipe Dominant , Compliance , Steady dan Influence.
Burnout yang  dialami  oleh  guru  merupakan  fenomena  yang  dapat  terjadi  di setiap  madrasah  maupun  sekolah. Burnout umumnya  terjadi  pada  orang  yang pekerjaan  sehari-harinya  berhubungan  langsung  dengan  orang  banyak.  Oleh  karena itu, sebaiknya setiap madrasah maupun sekolah dapat melakukan psikotest DISC agar dapat melihat karakteristik guru yang berpotensi terkena burnout.
Psikotest  DISC  pada  tingkatan  organisasi  yang  lebih  tinggi  dapat  digunakan sebagai acuan bagi penempatan kerja maupun pembentukan kelompok. Setiap posisi pekerjaan  memiliki  kebutuhan  tipe  kepribadian  karyawan  yang  berbeda.  Suatu kelompok  kerja  juga  lebih  baik  apabila  diisi  oleh  tipe  kepribadian  yang  berbeda sehingga dapat saling melengkapi.
Penelitian  selanjutnya  diharapkan  dapat  lebih  mengkaji  kebutuhan  tipe kepribadian  individu  yang  diperlukan  pada  setiap  posisi  pekerjaan.  Kombinasi kepribadian  yang  dibutuhkan  pada  setiap  kelompok  pekerjaan  juga  dapat  diteliti sehingga  organisasi  dapat  berjalan  dengan  lebih  efektif  dan  efisien  sesuai  dengan tujuan organisasi.

## IV. Daftar Pustaka
Davis KM. 1996. Perilaku dalam Organisasi . Jakarta (ID): Erlangga. Ghozali I. 2013. Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 21. Semarang (ID): Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Ghozali  I.  2011.  Aplikasi  Analisis  Multivariate  dengan  Program  IBM  SPSS  19  (edisi kelima). Semarang (ID): Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Kristensen  TS,  Borritz  M,  Villadsen  E,  Christensen  KB.  2005.The  Copenhagen  Burnout Inventory:  A  new  tool  for  the  assessment  of  burnout. National  Institute  of Occupational Health . 19(3): 192-207.
Marston WM. 1983. The Emotions of Normal People . Minneapolis (US): Pesona Press. Maslach C, Leiter MP.2008. Early predictors of job burnout and engagement. Journal of Applied Psychology . 93 (3): 498-512. Mondy  RW.  2010. Human  Resource  Management  Eleventh  Edition .  New  Jersey  (US): Prentice Hall.
Mufida  S.  2012.  Perbedaan  Burnout  Ditinjau  dari  Gaya  Kepribadian  Dominance, Influence, Steadiness, dan Compliance. Jurnal of Social and Industrial Psychology . 1 (1): 47-55.
Purba, Yulianto A, Widyanti E. 2007. Pengaruh Dukungan Sosial terhadap Burnout pada Guru. Jurnal Psikologi . 5 (1): 77-87.
Schultz DP, Schultz SE. 1998. Psychology and Industry Today. New York (US): Maxwell Mc Millan.
Sugiyono. 2014. Metode Penelitian Manajemen . Bandung (ID): ALFABETA. Sullivan IG. 1989. Burnout: A Study of A Psychiatric Center. Loss, Grief & Care. 3(1-2): 83- 93.