PENGARUH KOMUNIKASI ORGANISASI DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN TETAP PADA PT. MAH SING INDONESIA
Shinta Vesmagita Universitas Ibnu Kaldun Email: Vesmagita@gmail.com

## ABSTRACT
In achieving its objectives, PT. Mah Sing Indonesia should consider factors that can affect the performance of the employee. Among them are communication and work environment. Conditions of work environment and communication  greatly affect the performance of an employee. The research is aimed to know: 1) the effect  of  organization  communication  influences  on  permanent  employee's  performance,  2) the  effect  of working environment influences on permanent employee's performance, and 3) together with organization communication and work environment influence on permanent employee's performance. The population in this study was the total number of permanent employee of PT. Mah Sing Indonesia. Of this population will be  drawn  sample  used  in  this  study  as  respondents.  Sampling  technique  in  this  study  using  convenience purposive sampling. By using Slovin formula it can be seen the number of sample. The method of analysis used by the authors is the Multiple Linear Regression Analysis, the t-test, and F-test.
Keywords: Communication, Work Environment and Employee Performance

## 1. Pendahuluan
Fenomena  yang  terjadi  di  Indonesia  khususnya  adalah  persaingan  yang  terjadi hampir  pada  semua  bidang  usaha  sehingga  perusahaan  menuntut  pimpinan  dan karyawan  untuk  selalu  meningkatkan  kinerja  mereka  atau  hasil  yang  dicapai  oleh karyawan untuk mencapai tujuan perusahaan baik tujuan jangka panjang maupun tujuan jangka  pendek.  Begitu  juga  dengan  usaha  manufaktur  dimana  usaha  ini  diharapkan bermanfaat  bagi  masyarakat  Indonesia  khususnya  di  Bekasi  yang  merupakan  salah  satu dari pusat industri di Jabodetabek, dimana banyak para investor ingin menginvestasikan modalnya  dengan  cara  membangun  perusahaan  manufaktur  dan  menghasilkan  produk yang  berkualitas  sehingga  membuat  perusahaan  industri  banyak  diminati  oleh  para investor untuk bekerjasama dalam menjalankan produksi mereka.
Dalam  kenyataan  sehari-hari,  perusahaan  sesungguhnya  hanya  mengharapkan prestasi  atau  hasil  kerja  terbaik  dari  para  pegawainya.  Namun  hasil  kerjanya  itu  tidak akan  optimal  penuh  muncul  dari  pegawai  dan  bermanfaat  bagi  perusahaan.  Namun, tanpa  adanya  laporan  kondisi  prestasi  kerja  pegawai,  pihak  organisasi  atau  perusahaan juga tidak cukup mampu membuat keputusan yang jernih mengenai pegawai mana yang patut diberi penghargaan dan pegawai mana pula yang harus menerima hukuman selaras dengan pencapaian tinggi rendahnya prestasi kerja pegawai. Organisasi adalah kumpulan orang yang memiliki kompetensi yang berbeda-beda, yang saling tergantung satu dengan yang  lainnya,  yang  berusaha  untuk  mewujudkan  kepentingan  bersama  mereka  dengan memanfaatkan  berbagai  sumber  daya.  Pada  dasarnya  tujuan  bersama  yang  ingin diwujudkan  oleh  organisasi  adalah  mencari  keuntungan.  Oleh  karena  itu,  diperlukan karyawan-karyawan yang mempunyai prestasi kerja yang tinggi  (Edy Sutrisno, 2009)
Sehingga dapat disimpulkan bahwa prestasi kerja (kinerja) dipengaruhi beberapa faktor. Semua faktor tersebut pasti berpengaruh, hanya saja ada yang dominan dan ada yang  tidak  dominan.  Kinerja  karyawan  tetap  PT.  Mah  Sing  Indonesia  sendiri  agak menurun dikarenakan mereka menganggap kinerja mereka sudah baik, namun penilaian evaluasi  kinerja  tidak  seimbang  dengan  apa  yang  sudah  dikerjakan,  tidak  mendapatkan bonus,  fasilitas  parkir  tidak  memadai  dan  komunikasi  antar  karyawan  tetap  di  PT.  Mah Sing  Indonesia  masih  belum  terjalin  baik  dan  belum  efektif,  sering  terjadi kesimpangsiuran informasi dan juga ketika ada masalah yang harus ada suatu keputusan sebagai  jalan  keluar,  beberapa  masalah  tersebut  hanya  menggantung  tanpa  adanya solusi.  Selain  komunikasi,  kinerja  karyawan  juga  dipengaruhi  oleh  lingkungan  kerja. Lingkungan  kerja PT.  Mah  Sing  Indonesia  untuk kebersihan,  kerapian  masih  kurang  dan kebisingan suara mesin mempengaruhi kinerja karyawan.

## 2. Kajian Pustaka
Istilah organisasi berasal dari bahasa Latin organizare , yang secara harfiah berarti paduan dari bagian-bagian yang satu sama lainnya saling bergantung. Di antara para ahli ada  yang  menyebut  paduan  itu  sistem,  ada  juga  yang  menamakannya  sarana.  Korelasi antara  ilmu  komunikasi  dengan  organisasi  terletak  pada  peninjauannya  yang  terfokus kepada manusia-manusia yang terlibat dalam mencapai tujuan organisasi itu.
Khomsahrial  Romli  (2014)  mengemukakan,  Komunikasi  organisasi  adalah  proses menciptakan  dan  saling  menukar  pesan  dalam  satu  jaringan  hubungan  yang  saling tergantung satu sama lain untuk mengatasi lingkungan yang tidak pasti atau yang selalu berubah-ubah. Definisi ini mengandung tujuh konsep kunci yaitu proses, pesan, jaringan, saling tergantung, hubungan, lingkungan dan ketidakpastian.
Mangkunegara (2007: 148) menyatakan ada dua tinjauan faktor yang mempengaruhi  komunikasi,  yaitu  faktor  dari  pihak sender atau  disebut  pula komunikator, dan faktor dari pihak receiver atau komunikan.
a. Faktor dari pihak sender atau komunikator, yaitu:
1. Keterampilan Sender
Sender sebagai  pengirim  informasi,  ide,  berita,  pesan,  perlu  menguasai  cara-cara penyampaian pikiran baik secara tertulis maupun lisan.
2. Sikap Sender
Sikap sender sangat berpengaruh pada receiver . Sender yang  bersikap  angkuh  terhadap receiver dapat mengakibatkan informasi atau pesan yang diberikan menjadi ditolak oleh receiver . Begitu pula sikap sender yang ragu-ragu dapat mengakibatkan receiver menjadi tidak  percaya  terhadap  informasi  atau  pesan  yang  disampaikan.  Maka  dari  itu, sender harus mampu bersikap meyakinkan receiver terhadap pesan yang diberikan kepadanya.
3. Pengetahuan Sender
Sender yang mempunyai pengetahuan luas dan menguasai materi yang disampaikan akan dapat menginformasikannya kepada receiver sejelas mungkin. Dengan demikian, receiver akan lebih mudah mengerti pesan yang disampaikan oleh sender .
4. Media Saluran yang Digunakan oleh Sender
Media  atau  saluran  komunikasi  sangat  membantu  dalam  penyampaian  ide,  informasi atau pesan kepada receiver . Sender perlu menggunakan media saluran komunikasi yang sesuai dan menarik perhatian receiver .
b. Faktor dari pihak receiver , yaitu:
1. Keterampilan Receiver
Keterampilan receiver dalam  mendengar  dan  membaca  pesan  sangat  penting.  Pesan yang diberikan oleh sender akan dapat dimengerti dengan baik, jika receiver mempunyai keterampilan mendengar dan membaca.
2. Sikap Receiver
Sikap receiver terhadap sender sangat  mempengaruhi  efektif  tidaknya  komunikasi. Misalnya, receiver bersikap  apriori,  meremehkan,  berprasangka  buruk  terhadap sender , maka  komunikasi  dapat  menjadi  tidak  efektif,  dan  pesan  menjadi  tidak  berarti  bagi receiver .  Maka  dari  itu receiver haruslah  bersikap  positif  terhadap sender, sekalipun pendidikan sender lebih rendah dibandingkan dengannya.
3. Pengetahuan Receiver
Pengetahuan receiver sangat  berpengaruh  pula  dalam  komunikasi. Receiver yang mempunyai  pengetahuan  yang  luas  akan  lebih  mudah  dalam  menginterpretasikan  ide atau pesan  yang  diterimanya  dari sender .  Jika  pengetahuan receiver kurang  luas  sangat memungkinkan  pesan  yang  diterimanya  menjadi  kurang  jelas  atau  kurang  dapat dimengerti oleh receiver .
4. Media Saluran Komunikasi
Media  saluran  komunikasi  yang  digunakan  sangat  berpengaruh  dalam  penerimaan  ide atau pesan. Media saluran komunikasi berupa alat indera yang ada pada receiver sangat menentukan apakah pesan dapat diterima atau tidak untuknya. Jika alat indera receiver terganggu  maka  pesan  yang  diberikan  oleh sender dapat  menjadi  kurang  jelas  bagi receiver .
Menurut  Khomsahrial  Romli  (2014:  81),  Lingkungan  kerja  adalah  keseluruhan sarana  dan  prasarana  kerja  yang  ada  di  sekitar  karyawan  yang  sedang  melakukan pekerjaan  yang  dapat  mempengaruhi  pelaksanaan  pekerjaan.  Lingkungan  kerja  ini meliputi  tempat  bekerja,  fasilitas  dan  alat  bantu  pekerjaan,  kebersihan,  pencahayaan, ketenangan, suhu udara termasuk juga hubungan kerja antara orang-orang yang ada di tempat tersebut.
Istilah  kinerja  berasal  dari  kata Job  Performance atau Actual  Performance (prestasi  kerja  atau  prestasi  sesungguhnya  yang  dicapai  oleh  seseorang).  Pengertian kinerja (prestasi kerja) adalah hasil kerja secara kualitas dan kuantitas yang dicapai oleh seorang  pegawai  dalam  melaksanakan  tugasnya  sesuai  dengan  tanggung  jawab  yang diberikan kepadanya. (Mangkunegara, 2007: 67)
Kinerja  berasal  dari  pengertian performance. Ada  pula  yang  memberikan pengertian performance sebagai  hasil  kerja  atau  prestasi  kerja.  Namun,  sebenarnya kinerja  mempunyai  makna  yang  lebih  luas,  bukan  hanya  hasil  kerja,  tetapi  termasuk bagaimana proses pekerjaan berlangsung. (Wibowo, 2007: 7)
Edy  Sutrisno  (2009:  151)  menyatakan  bahwa  prestasi  kerja  adalah  sebagai  hasil kerja  yang  telah  dicapai  seseorang  dari  tingkah  laku  kerjanya  dalam  melaksanakan aktivitas  kerja.  Untuk  mengukur  perilaku  itu  sendiri  atau  sejauh  mana  individu berperilaku  sesuai  dengan  apa  yang  diharapkan  oleh  organisasi  atau  institusi,  yaitu prestasi kerja pada umumnya dikaitkan dengan pencapaian hasil dari standar kerja yang telah  ditetapkan.  Enam  aspek  yang  merupakan  bidang  prestasi  kunci  bagi  perusahaan yang bersangkutan, adalah:
1. Hasil kerja. Tingkat kuantitas maupun kualitas yang telah dihasilkan dan sejauh mana pengawasan dilakukan.
2. Pengetahuan pekerjaan.  Tingkat pengetahuan  yang  terkait  dengan  tugas  pekerjaan yang akan berpengaruh langsung terhadap kuantitas dan kualitas dari hasil kerja.
3. Inisiatif. Tingkat inisiatif selama melaksanakan tugas pekerjaan khususnya dalam hal penanganan masalah-masalah yang timbul.
4. Kecekatan  mental.  Tingkat  kemampuan  dan  kecepatan  dalam  menerima  instruksi kerja dan menyesuaikan dengan cara kerja serta situasi kerja yang ada.
5. Sikap.  Tingkat  semangat  kerja  serta  sikap  positif  dalam  melaksanakan  tugas pekerjaan.
6. Disiplin waktu dan absensi. Tingkat ketepatan waktu dan tingkat kehadiran.

## 3.  Metodologi Penelitian

## 3.1. Desain Penelitian
Penelitian  ini  menggunakan  desain  kausal.  Desain  kausal  berguna  untuk menganalisis  hubungan  antara  satu  variabel  dengan  variabel  lainnya  atau  bagaimana satu variabel mempengaruhi variabel lainnya. (Husein Umar, 2008: 35)
3.2. Hipotesis
Berdasarkan  permasalahan  yang  telah  dikemukakan  sebelumnya,  maka  penulis merumuskan hipotesis sebagai berikut:
H 1 : Diduga bahwa komunikasi organisasi berpengaruh terhadap kinerja   karyawan tetap pada PT. Mah Sing Indonesia.
H 2 :  Diduga lingkungan kerja berpengaruh terhadap kinerja karyawan tetap PT. Mah Sing Indonesia.
H3:  Diduga  pula  komunikasi  dan  lingkungan  kerja  secara  bersama-sama  berpengaruh terhadap kinerja karyawan tetap PT. Mah Sing Indonesia.

## 3.3. Gambaran Populasi dan sampel
Populasi  adalah  wilayah  generalisasi  yang  terdiri  atas  obyek/subyek  yang mempunyai karakteristik tertentu dan mempunyai kesempatan yang sama untuk dipilih menjadi  anggota  sampel.  Sampel  merupakan  bagian  kecil  dari  suatu  populasi.  Populasi dalam  penelitian  ini  adalah  jumlah  seluruh  karyawan  tetap  PT.  Mah  Sing  Indonesia sebanyak  361  orang.  Dari  populasi  ini  akan  ditarik  sampel  yang  akan  digunakan  dalam penelitian  ini  sebagai  responden.  Teknik  penarikan  sampel  dalam  penelitian  ini menggunakan convinience  purposive  sampling .  Ukuran  sampel  yang  dijadikan  dasar pengukuran  sampel  menggunakan  rumus  Slovin  (Husein  Umar,  2008)  adalah  sebagai berikut:
n =      N ( 1 ) 1 + N e 2
Keterangan: n = ukuran sampel N= ukuran populasi e = persen kelonggaran ketidaktelitian karena kesalahan
pengambilan  sampel yang masih dapat ditolerir atau diinginkan, misalnya 2%. Dengan menggunakan rumus Slovin di atas, maka dapat diketahui jumlah sampel, yaitu:
n =         361 1+(361)(0,1)2
n = 361  = 100 3.61
Jadi, sampel yang akan digunakan dalam penelitian ini adalah sebanyak 100 responden.

## 3.4. Teknik Pengumpulan Data
Dalam  pengumpulan  data,  teknik  penelitian  yang  digunakan  oleh  peneliti  yaitu dengan  teknik  angket  (kuesioner)  merupakan  suatu  pengumpulan  data  dengan memberikan  atau  menyebarkan  daftar  pertanyaan/pernyataan  kepada  responden dengan  harapan  memberikan  respon  atas  daftar  pertanyaan  tersebut.  (Husein  Umar, 2008: 49)
3.5. Metode analisa data
Uji Validitas
Uji  validitas  berguna  untuk  mengetahui  apakah  ada  pertanyaan-pertanyaan pada kuesioner yang harus dibuang/diganti karena dianggap tidak relevan. Pengujiannya dilakukan secara statistik, yang dapat dilakukan secara manual atau dukungan komputer, misalnya melalui bantuan paket komputer SPSS. (Husein Umar, 2008: 166) Rumus korelasi product moment :
r = n (∑XY) – (∑X ∑Y) ( 2 )
[ n∑X 2 – (∑X) 2 ]  [ n∑Y 2 – (∑Y) 2 ]
Keterangan:
r = Koefisien validitas butir pertanyaan yang dicari n = Banyaknya koresponden X = Skor yang diperoleh subjek dari seluruh item Y = Skor total yang diperoleh dari seluruh item ∑X = Jumlah skor dalam distribusi X
∑Y = Jumlah skor dalam distribusi Y
∑X 2 = Jumlah kuadrat masing-masing X ∑Y 2 = Jumlah kuadrat masing-masing Y
Bila r hitung  > r tabel  data tersebut  signifikan (valid), sebaliknya bila  r  hitung ≤ r tabel maka data tersebut tidak signifikan (tidak valid).

## 3.6. Uji Reliabilitas
Uji reliabilitas berguna untuk menetapkan apakah instrumen  yang dalam hal ini kuesioner dapat digunakan lebih dari satu kali, paling tidak oleh responden yang sama. Uji reliabilitas untuk alternatif jawaban yang lebih dari dua akan menggunakan uji Cronbach’s Alpha. Rumusnya:
r 11 =      k                   ∑S b 2 ( 3 )
k – 1                 S t 2
dimana: r 11 = reliabilitas instrumen k        = banyak butir pertanyaan S t 2 = deviasi standar total ∑S b 2 = jumlah deviasi standar butir Biasanya nilai r 11 reliabel jika nilainya di atas 0,7.
Di  dalam  teknis  operasional  ,  uji  validitas  dan  reliabilitas  ini,  peneliti  akan memanfaatkan Software Statistical Program for Social Science (SPSS) .
3.7. Menguji Kuesioner dengan Komputer
Paket software SPSS  memiliki  kemampuan  untuk  melakukan  uji  kuesioner.  Dalam penelitian ini, peneliti menggunakan SPSS versi 20.0.
Uji Normalitas
Uji  asumsi  klasik  dilakukan  untuk  mengetahui  apakah  data  mengalami  penyimpangan atau  tidak.  Uji  ini  dilakukan  sebelum  melakukan  analisa  regresi.  Uji  normalitas  untuk mengetahui apakah variabel dependen, independen atau keduanya berdistribusi normal, mendekati normal atau tidak. Dapat diketahui dengan menggambarkan penyebaran data melalui  sebuah  grafik.  Jika  data  menyebar  di  sekitar  garis  diagonal  dan  mengikuti  arah garis diagonalnya, model regresi memenuhi asumsi normalitas. (Husein Umar, 2008) Uji Multikolinieritas
Uji  multikolinieritas  untuk  mengetahui  apakah  pada  model  regresi  ditemukan  adanya korelasi  antarvariabel  independen.  Jika  terjadi  korelasi,  terdapat  masalah multikolinieritas yang harus diatasi. Nilai VIF ( Variance Inflation Factor ) di sekitar angka 1 atau Tolerance mempunyai nilai mendekati angka 1.
Uji Heteroskedastisitas
Uji heteroskedastisitas dilakukan untuk mengetahui apakah dalam sebuah model regresi terjadi  ketidaksamaan  varians  dari  residual  suatu  pengamatan  ke  pengamatan  lain. Model regresi yang baik adalah tidak terjadi heteroskedastisitas. Untuk mendeteksi ada dan tidak adanya heteroskedastisitas dapat dengan menggunakan grafik plot yaitu antara prediksi  variabel  independen  (ZPRED)  dengan  residualnya  (SRESID).  Jika  terdapat  pola tertentu  atau  mengumpul  di  satu  titik  maka  terjadi  heteroskedastisitas.  Apabila  tidak terdapat  pola  tertentu  atau  menyebar  tidak  beraturan  maka  tidak  terdapat  masalah heteroskedastisitas.
3.8. Analisis Regresi Linear Berganda
Yaitu untuk mengetahui gambaran mengenai hubungan antara dua atau lebih variabel X  sebagai  variabel  independen  (bebas)  dengan  variabel  Y  sebagai  variabel  dependen (terikat). Rumus sebagai berikut:
Y = a + b 1 X 1 + b 2 X 2 + e     ( 4 ) Dimana: Y
= kinerja
a
= konstanta

## 1
b 1 ,...b 2 = koefisien regresi masing-masing variabel X 1 = komunikasi organisasi X 2 = lingkungan kerja
e = error Uji t
Uji t atau  lebih  dikenal  dengan  istilah  uji  parsial  adalah  pengujian  untuk  mengetahui pengaruh  masing-masing  variabel  komunikasi  organisasi  (X1)  dan  lingkungan  kerja  (X2) terhadap  kinerja  karyawan  tetap  (Y).  Pengujian  signifikansi  (t)  dilakukan  dengan pengujian rumus sebagai berikut:
t =     r n - 2 ( 5 )
1 – r 2
dk = n – 2
Dimana:
t = nilai t hitung
n = jumlah responden r = koefisien korelasihasil r hitung
Kriteria  penerimaan  dan  penolakan  hipotesis  dengan  α  yang  dipilih  adalah  sebagai berikut:
- Jika t hitung > t tabel, maka Ho ditolak, berarti ada pengaruh.
- Jika t hitung < t tabel, maka Ho diterima, berarti tidak ada pengaruh.

## Uji F
Uji  F  digunakan  untuk  mengetahui  signifikansi  pengaruh  antara  dua  variabel  bebas (komunikasi  organisasi  dan  lingkungan  kerja)  terhadap  variabel  terikat  (kinerja)  secara bersama-sama. Rumus Uji F sebagai berikut:
F     =                       R 2 / k ( 6 )
(1 – R 2 ) / (n – k – 1)
Dimana:
R
= koefisien korelasi ganda
k = jumlah variabel independen n = jumlah anggota sampel
Kriteria pengambilan keputusan, ditetapkan sebagai berikut:
- Jika F hitung > F tabel, maka signifikan.
- Jika F hitung < F tabel, maka tidak signifikan.

## 4. Hasil dan Pembahasan
Berdasarkan  karakteristik  responden  menurut  jenis  kelamin,  maka  dari  100 kuesioner yang dikumpulkan didapat sebanyak 60 orang atau 60% yang berjenis kelamin pria,  sedangkan  sebanyak  40  orang  atau  40%  sisanya  berjenis  kelamin  wanita. Berdasarkan  tabel  karakteristik  responden  menurut  usia,  dari  100  kuesioner  yang dikumpulkan  menunjukkan  bahwa  responden  usia  antara  20–30  tahun  sebanyak  50 orang  atau  50%,  kemudian  yang  berusia  antara  31–40  tahun  sebanyak  39  orang  atau 39%, sedangkan responden yang berusia di atas 40 tahun sebanyak 11 orang atau 11%. Berdasarkan karakteristik masa kerja, diperoleh bahwa responden yang bekerja antara 1– 5 tahun sebanyak 38 orang atau 38%, masa kerja antara 6–10 tahun sebanyak 32 orang atau  32%  dan  yang  telah  bekerja  lebih  dari  10  tahun  sebanyak  30  orang  atau  30%. Berdasarkan  karakteristik  responden  menurut  status  perkawinan  maka  dari  100 responden  yang  diteliti,  terdapat  sebanyak  72  orang  atau  72%  yang  sudah  kawin, sedangkan yang belum kawin sebanyak 28 orang atau 28%.
4.1. Analisis Regresi Linier Berganda
Tabel. 1. Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 13.840 1.852 7.472 .000 Komunikasi Organisasi .222 .092 .234 2.416 .018 Lingkungan Kerja .153 .085 .175 1.803 .074
a. Dependent Variable: Kinerja Sumber: Hasil Pengolahan SPSS 20.0
Berdasarkan  hasil  pengolahan  regresi  linear  berganda  yang  ditunjukkan  dalam tabel 4.12, maka diperoleh hasil regresi linear berganda sebagai berikut:
Y = 13,840+222X 1 +153X 2

## 4.2. Uji Hipotesis
Uji Serempak (Uji F)
Tabel  menunjukkan  bahwa  nilai  F  hitung  sebesar  4,613  >  F  tabel  sebesar  3,090,  maka dapat  dapat  disimpulkan  bahwa  komunikasi  organisasi  dan  lingkungan  kerja  secara bersama–sama berpengaruh terhadap kinerja karyawan tetap PT. Mah Sing Indonesia.

## HASIL UJI F
Tabel 2. ANOVA b
Model Sum of Squares df Mean Square  F 1 Regression  52.266 2 26.133 4.613 .012 a Residual 549.524 97 5.665 Total 601.790 99
Tabel 2. ANOVA b Model Sum of Squares df Mean Square  F 1 Regression  52.266 2 26.133 4.613 .012 a Residual 549.524 97 5.665 Total 601.790 99 a. Predictors: (Constant), Lingkungan Kerja, Komunikasi Organisasi b. Dependent Variable: Kinerja
Sumber: Hasil Pengolahan SPSS 20.0
4.3. Uji Parsial (Uji t)
Tabel 3. Coefficients a
Model Unstandardized Coefficients
Standardize d Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 13.840 1.852 7.472 .000 Komunikasi Organisasi .222 .092 .234 2.416 .018 Lingkungan Kerja .153 .085 .175 1.803 .074
a. Dependent Variable: Kinerja Sumber: Hasil Pengolahan SPSS 20.0
Berdasarkan  tabel  4.14,  nilai  t  hitung  komunikasi  organisasi  sebesar  2,416  dan nilai t tabel sebesar 1,985 sehingga Ho ditolak dan Ha diterima karena t hitung 2,416 > t tabel  1,985.  Jadi  dapat  disimpulkan  bahwa  terdapat  pengaruh  signifikan  antara komunikasi  organisasi  terhadap  kinerja  karyawan  tetap  PT.  Mah  Sing  Indonesia.  Nilai  t hitung  yag  positif  artinya  pengaruh  yang  terjadi  adalah  positif,  atau  dapat  diartikan semakin  tinggi  atau  semakin  baik  komunikasi  organisasi  maka  semakin  meningkatkan kinerja  karyawan.  Hipotesis  pertama  yang  berbunyi,”variabel  komunikasi  organisasi berpengaruh terhadap kinerja PT. Mah Sing Indonesia” terbukti.
Sedangkan  nilai  t  hitung  lingkungan  kerja  sebesar  1,803  dan  nilai  t  tabel  1,985 sehingga Ho diterima karena t hitung 1,803 < t tabel 1,985. Jadi dapat disimpulkan bahwa tidak  terdapat  pengaruh  signifikan  antara  lingkungan  kerja  terhadap  kinerja  karyawan tetap PT. Mah Sing Indonesia walaupun berpengaruh positif, tetapi apabila semakin baik atau semakin tinggi akan meningkatkan kinerja karyawan. Variabel lingkungan kerja tidak berpengaruh terhadap kinerja karyawan tetap dikarenakan variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini, misal kompensasi finansial, asuransi untuk kesejahteraan karyawan dan sebagainya. Dan menurut survei kondisi lingkungan kerja sudah cukup memadai.
Dari  hasil  uji t diperoleh  kesimpulan  variabel  komunikasi  organisasi  yang  secara parsial merupakan variabel paling dominan yang mempengaruhi kinerja karyawan tetap pada PT. Mah Sing Indonesia.

## 5. Pembahasan Hasil Penelitian
Menurut Mangkunegara (2007: 148) menyatakan ada dua tinjauan faktor yang  mempengaruhi  komunikasi,  yaitu  faktor  dari  pihak sender atau  disebut  pula komunikator, dan faktor dari pihak receiver atau komunikan. Menurut Khomsahrial Romli (2014: 81), lingkungan kerja adalah keseluruhan sarana dan prasarana kerja yang ada di sekitar  karyawan  yang  sedang  melakukan  pekerjaan  yang  dapat  mempengaruhi pelaksanaan  pekerjaan.  Lingkungan  kerja  ini  meliputi  tempat  bekerja,  fasilitas  dan  alat bantu  pekerjaan,  kebersihan,  pencahayaan,  ketenangan,  suhu  udara  termasuk  juga hubungan  kerja  antara  orang-orang  yang  ada  di  tempat  tersebut.  Edy  Sutrisno  (2009: 151)  menyatakan  bahwa  prestasi  kerja  adalah  sebagai  hasil  kerja  yang  telah  dicapai seseorang  dari  tingkah  laku  kerjanya  dalam  melaksanakan  aktivitas  kerja.  Untuk mengukur perilaku itu sendiri atau sejauh mana individu berperilaku sesuai dengan apa yang  diharapkan  oleh  organisasi  atau  institusi,  yaitu  prestasi  kerja  pada  umumnya dikaitkan  dengan  pencapaian  hasil  dari  standar  kerja  yang  telah  ditetapkan.  Selain  itu Anita  Cempaka  Putri  (2012)  memaparkan  dalam  penelitiannya  bahwa  lingkungan  kerja dan  komunikasi  memiliki  pengaruh  signifikan  terhadap  kinerja  karyawan  PT.  United Tractors, Tbk cabang Medan. Iqbal Gustin (2012) juga membuktikan dalam penelitiannya yang  menyebutkan  bahwa  komunikasi  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap kinerja  karyawan  dan  lingkungan  kerja  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap kinerja karyawan. Hasil uji analisis yang digunakan yaitu uji validitas, uji reliabilitas, dan uji  hipotesis,  dengan  bantuan  komputer  program SPSS versi  20  menggunakan  analisis regresi linier berganda. Berdasarkan hasil perhitungan data dan analisis yang digunakan, diperoleh  persamaan  regresi  yaitu:  Y  =  13,840+222X 1 +153X 2 +  e dengan  menggunakan metode  analisis  regresi  berganda,  dapat  disimpulkan  bahwa  variabel  komunikasi organisasi  (X 1 )  berpengaruh  terhadap  kinerja  karyawan  tetap.  Dengan  nilai  t  hitung sebesar 2,416 (lebih besar dari t tabel 1,985) dan nilai signifikan sebesar 0,018. Dengan menggunakan batas signifikansi 0,05, maka nilai signifikansi tersebut lebih kecil dari 0,05. Dengan demikian berarti bahwa hipotesis yang menyatakan bahwa komunikasi organisasi memiliki  pengaruh  terhadap  kinerja  karyawan  tetap  dapat  diterima.  Sedangkan  antara variabel  lingkungan  kerja  (X 2 )  terhadap  kinerja  karyawan  tetap  tidak  berpengaruh signifikan.  Dengan  nilai  t  hitung  sebesar  1,803  (lebih  kecil  dari  t  tabel  1,985)  dan  nilai signifikan  sebesar  0,074  (lebih  besar  dari  0,05).  Secara  simultan  komunikasi  organisasi dan lingkungan kerja berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan dengan nilai f hitung 4,613 (lebih besar dari f tabel 3,090) dan nilai signifikansi 0,012. Sehingga semakin tinggi atau semakin baik komunikasi organisasi dan lingkungan kerja maka akan meningkatkan kinerja karyawan menjadi lebih baik.
Hasil  uji  menunjukkan  komunikasi  organisasi  berpengaruh  terhadap  kinerja karyawan  tetap  PT.  Mah  Sing  Indonesia  sehingga  apabila  ada  masalah  yang  dibahas dalam  rapat,  harus  ada  keputusan  atau  solusi  agar  masalah  tidak  mengambang (open/continue)  berlarut-larut.  Komunikasi  dapat  ditingkatkan  contoh  mengecek  email setiap pagi saat menyalakan komputer sehingga mengetahui apakah ada mail urgent atau tidak.  Untuk  lingkungan  kerja  sendiri  box-box  atau  kontainer  yang  berantakan  harus dirapikan  dan  ciptakan  suasana  kerja  yang  membuat  nyaman diri  sendiri  dan  lebih  baik lagi  apabila  orang  lain  juga  merasa  nyaman  dan  aman  saat  berada  di  lingkungan  kerja.
Kinerja  karyawan  yang  kurang  agar  lebih  diperhatikan  dan  bantu  untuk  mencari  jalan keluar apabila kinerja tersebut makin menurun.

## 6. Simpulan Dan Saran

## 6.1. Simpulan
Setelah  dilakukan  analisis  hasil  dan  pembahasan  maka  dapat  ditarik  kesimpulan sebagai berikut:
1. Hasil  analisa  menunjukkan  bahwa  komunikasi  organisasi    berpengaruh  terhadap kinerja karyawan tetap PT. Mah Sing Indonesia.
2. Komunikasi  organisasi  dan  lingkungan  kerja  secara  bersama-sama  berpengaruh terhadap kinerja karyawan tetap PT. Mah Sing Indonesia.
3. Komunikasi  organisasi  lebih  dominan  mempengaruhi  kinerja  karyawan  tetap  di PT.  Mah  Sing  Indonesia.  Artinya  karyawan  PT.  Mah  Sing  Indonesia  lebih tergantung  pada  baiknya  sistem  komunikasi  organisasi  dalam  peningkatan kinerjanya.
6.2. Saran
Atasan  sebaiknya  selalu  melakukan  diskusi  dengan  bawahan,  atasan  memberikan dorongan  untuk  maju  kepada  bawahan,  komunikasi  antara  bawahan  dengan  atasan harus  terjalin  dengan  baik,  informasi  mengenai  aktifitas  karyawan  disampaikan  dengan jelas  dan  karyawan  sebaiknya  melakukan  pekerjaan  sesuai  job  desc,  sehingga  kinerja karyawan  akan  meningkat.  Komunikasi  yang  baik  saat  menyelesaikan  suatu  masalah, contohnya tidak  menyalahkan  satu  sama  lain  tetapi  apapun  masalahnya  setiap  individu berusaha  mencari  solusi  karena  karyawan  adalah  perencana,  pelaksana  dan  juga  tim sukses  suatu  proyek,  pentingnya  kerjasama  yang  dapat  dimulai  dari  komunikasi organisasi yang baik diharapkan tujuan perusahaan dapat tercapai. Mencek mail saat tiba di  kantor,  cek  apakah  ada  info  yang  urgent  atau  tidak.  Untuk  informasi  pembaharuan apapun  itu  yang  berhubungan  dengan  pekerjaan,  diharapkan  kerjasama  dari  seluruh pihak memastikan setiap karyawan mengetahui seluruh informasi, tidak hanya infomasi setengah-setengah yang sampai karena hal ini dapat menimbulkan kesalahpahaman. Dengan adanya departemen SHE dan P2K3 diharapkan ke depannya akan menjadi lebih baik.
Selain  memperhatikan  komunikasi  organisasi  dan  lingkungan  kerja,  perusahaan  baiknya memperhatikan  kebutuhan  karyawan  baik  dari  segi  kompensasi  finansial,  posisi  kerja disesuaikan dengan minat dan latar pendidikan serta kemampuan karyawan. Kebutuhan sosial karyawan, penghargaan dan punishment yang seimbang dan sebagainya.

## Daftar Pustaka
Amirullah dan Haris Budiyono. 2004. Pengantar Manajemen . Graha Ilmu: Yogyakarta. Bruce, Anne. 2003. Rahasia Tempat Kerja Penuh Semangat dan Menyenangkan . Serambi Ilmu Semesta: Jakarta.
Gustin,  Iqbal.  2012.  Pengaruh  Motivasi,  Komunikasi  dan  Lingkungan  Kerja  terhadap Kinerja Karyawan Unisbank Semarang. Jurnal Ekonomi dan Manajemen. Vol 1. No 1. Kuswandi. 2004. Cara Mengukur Kepuasan Kerja. Elex Media Komputindo: Jakarta. Mangkunegara,  Anwar  P.  2007. Manajemen  Sumber  Daya  Manusia  Perusahaan .  PT Remaja Rosdakarya: Bandung.
Neal Jr., James R. 2004. Panduan Evaluasi Kinerja Karyawan . Prestasi Pustaka: Jakarta. Putri,  Anita  C.  2012.  Pengaruh  Lingkungan  Kerja  dan  Komunikasi  Terhadap  Kinerja Karyawan  pada  PT.  United  Tractors,  Tbk  cabang  Medan.  Skripsi.  Program  Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Medan (tidak dipublikasikan). Romli, Khomsahrial. 2014. Komunikasi Organisasi Lengkap. Edisi Revisi. Grasindo: Jakarta. Samsuddin, Sadili. 2006. Manajemen Sumber Daya Manusia. Pustaka Setia: Bandung. Sedarmayanti. 2007. Manajemen Sumber Daya Manusia. PT Pradnya Paramita: Jakarta. Sri  Suranta.  2002. Dampak  Motivasi  Karyawan  Pada  Hubungan  Antara  Gaya Kepemimpinan Dengan Kinerja Karyawan Perusahaan Bisnis . Jurnal Empirika. Vol 15. No 2. Hal: 116-138.
Sutrisno, Edy. 2009. Manajemen Sumber Daya Manusia . Kencana: Jakarta. Umar,  Husein.  2008. Metode  Penelitian  untuk  Skripsi  dan  Tesis  Bisnis .  Edisi  Kedua.  PT RajaGrafindo Persada: Jakarta.
Wibowo. 2007. Manajemen Kinerja . Edisi kedua. PT RajaGrafindo Persada: Jakarta. Winbie. 2012. “Komunikasi Organisasi”. http://winbiewimpie.blogspot.com