## The Indonesian Journal of Islamic Law and Civil Law
Vol. 4, No. 2,Oktober, 2023, ISSN. 2809 - 3402
Peran Netizen sebagai Hakam dalam Menjaga Keharmonisan

## Rumah Tangga (Studi terhadap Group Facebook “Curhat
Masalah Rumah Tangga Indonesia”

## Moh. Hilal, Elma Habibah Naila, Andi Alfarisi
Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga Yogyakarta, Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga Yogyakarta, Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga Yogyakarta E-mail: haqaqieblg72@gmail.com, elmanailahabibah@gmail.com, farisyusufh83@gmail.com

## Pendahuluan
Seiring  berjalannya  waktu,  perkembangan  teknologi  semakin  pesat, hal  demikian  berjalan  beriringan  dengan  semakin  meluasnya  ilmu pengetahuan,  untuk  memperbaharui  teknologi  kuno  atau  menemukan metode  baru  dalam  mempermudah  pekerjaan  manusia.  Pada  era sekarang,  kebanyakan  masyarakat  tidak  bisa  lepas  dari  pengaruh perangkat elektromik untuk membantu sebagian besar aktifitasnya. 1
1 Puji Rahayu, “Pengaruh Era Digital Terhadap Perkembangan Bahasa Anak,” Al-Fatih 2 (2019).
Abstrak: Perkembangan teknologi saat ini semakin canggih,
membawa perubahan besar bagi umat manusia dalam segala aspek  kehidupan  nya,  tak  terkecuali  tentang Hakam (juru damai)  yang  saat  ini  telah  banyak  dilakukan  oleh netizen akibat  postingan  yang  dilakukan  oleh  seseorang  yang mempunyai  permasalaha  keluarga,  penelitian  ini  bertujuan untuk  memahami  bagaimana  pandangan  hukum  Islam terhadap  peran netizen sebagai Hakam dan  mengapa netizen memilih  media  sosial  sebagai  tempat  membagikan permasalahan  keluarga.  Penelitian  ini  menggunakan  jenis penelitian normatif-empiris dengan menggunakan pendekatan kualitatif. Hasil akhir dari kajian ini adalah Islam memperbolehkan netizen berperan  sebagai hakam untuk keharmonisan  keluarga  karena  sama-sama  mempunyai tujuan  baik  yaitu  mendamaikan  keluarga  yang  bersengketa, sebagaimana  yang  dijelaskan  dalam  surah  an- Nisa’  ayat  35, juga  karena  sikap  ketergantungan netizen terhadap  media sosial  itu  sendiri  yang  lebih  memilih  media  sosial  dalam membagikan  aktifitas  hidupnya  terutama  masalah  keluarga karena lebih mudah dan lebih bisa leluasa jika dibandingkan dengan  secara  manual  karena  merasa  tidak  enak  terlebih kepada pihak keluarganya.
Kata Kunci: Netizen, Hakam, Keharmonisan.

## The Indonesian Journal of Islamic Law and Civil Law
Vol. 4, No. 2,Oktober, 2023, ISSN. 2809 - 3402
Media komonikasi sebagai modal awal dalam interaksi melalui media sosial  yang  paling  banyak  digunakan  oleh  manusia  saat  ini  adalah internet,  kemampuan  internet  yang  begitu  relevan  dalam  membawa perubahan  yang  sangat  signifikan,  baik  dalam  sektor  ekonomi,  politik, agama  dan  sosial 2 ,  kemudahan  yang  ditawarkan  oleh  internet  berbasis media  sosial  inilah  yang  oleh  masyarakat  luas  dianggap  lebih memudahkan dalam menerima informasi secara cepat. 3
Kehadiran  internet  dengan  beberapa  aplikasi  pendukung  lainnya seperti: Whatshapp, Facebook, Youtobe, Instagram dan merupakan gambaran kebutuhan masyarakat di zaman sekarang dalam mendapatkan informasi yang dibutuhkan 4 , melalui media sosoial seseorang dapat dengan mudah berkomonikasi  dengan  jarak  jauh  (virtual)  meskipun  tidak  dalam  satu tempat,  namun  bisa  bertatap  muka  melalui video  call, hal  demikian menjadikan  seseorang  yang  dekat  semakin  jauh  karena  sibuk  dengan medianya  masing-masing,  dan  yang  jauh  semakin  dekat  karena  bisa menggunakan media komonikasi video call tersebut 5 .
Sebagian  besar  penduduk  di  dunia  memilih  media  sosial  sebagai kebutuhan  pokok  dalam  kehidupan  sehari-harinya,  era  digital  yang  saat ini  telah  menjadi  bagain  dari  kehidupan  manusia,  terlebih  bagi  generasi muda (milleneal) yang seakan telah menjadi dunia kedua dalam rutunitas penting  dalam  kehidupan  sosialnya 6 ,  menurut  Internet  Statistik  dunia website,  dalam  ajang  D11  Conference  yang  diadakan  oleh  situs AllThingsD,  Mary  Meeker  yang  berasal  dari  firma  Kleiner  Perkins Caufield  &  Byers  Meeker,  mengungkapkan  bahwa  pengguna  internet  di seluruh dunia telah menyentuh angka 2,4 miliar orang 7 termasuk Negara Indonesia sendiri telah menjadi bagian tersebut, tercatat bahwa Indonesia sekarang  pengguna  media  sosial  lebih  kurang  62,56  juta  pengguna  aktif yang didominasi oleh kaum remaja (milleneal) 8 hal demikian karena fitur
2 Munadhil  Abdu  Muqsith,  “Perkembangan  Digital  Media  Di  Dunia,” Adalah 5,  no.  2 (2021).
3 Rahayu, “Pengaruh Era Digital Terhadap Perkembangan Bahasa Anak.”
4 L.P.F Yanti, I.N Suand, dan I Sudiana N, “Analisis Kesantunan Bahasa Warganet Pada Kolom  Komentar  Berita  Di  Media  Sosial  Facebook,” Jurnal  Pendidikan  dan  Pembelajaran Bahasa Indonesia 10, no. 1 (2021).
5 Yanti, Suand, dan Sudiana.
6 Nur Aini, “Remaja Milleneal dan Media Sosial: Media Sosial Sebagai Media Informasi Pendidikan Bagi Remaja Millenial,” Jurnal Pendidikan Islam Indonesia 2, no. 2 (2018).
7 Muqsith, “Perkembangan Digital Media Di Dunia.”
8 Aini,  “Remaja  Milleneal  dan  Media  Sosial:  Media  Sosial  Sebagai  Media  Informasi

## The Indonesian Journal of Islamic Law and Civil Law
Vol. 4, No. 2,Oktober, 2023, ISSN. 2809 - 3402
yang ditawarkan oleh media saat ini terkesan menarik bagi mereka dalam penggunaannya  dan  dianggap  lebih  efisien  jika  dibandingkan  dengan media-media  sebelumnya,  seperti  tranformasi  media  dari  cetak  ke elektronik  yang  menjadi  daya  tarik  bagi  mereka  pemburu  berita  secara instan yang biasa disebut sebagai revolusi digital 9 .
Revolusi  digital  inilah  yang  sekarang  membawa  seseorang  untuk melakukan  sebuah  pekerjaan  sesuai  dengan  teknologi  yang  ada,  hal  ini sekarang  lumrah  dilakukan  oleh  sebagian  besar  masyarakat  untuk memudahkan  sesuatu  permasalahan  agar  lebih  mudah  mendapatkan jawaban,  salah  satu  contoh  yang  bisa  dilihat  sekarang  adalah sharing seputar pengalaman, baik itu sifatnya public ataupun personal ( privacy ).
Salah satu contoh yang bersifat privasi namun dapat dengan mudah ditemukan  di  media  sosial  adalah  keterbukaan  seorang  suami  atau  istri tentang masalah kehidupan keluarga mereka di media sosial, yang justru hal  demikian  sangat  tidak  dianjurkan  dalam  hukum  Islam  karena termasuk aib baginya 10 ,  sedangkan  membuka  aib  adalah  suatu  hal  yang dilarang.  Hal  itu  telah  Allah  sampaikan  dalam  Al- Qur’an  surah  Al - Hujurat  ayat  12  tentang  larangan  berburuk  sangka,  mencari-cari kesalahan  dan  menggunjing  orang  lain 11 yang  justru  saat  ini  banyak ditemukan  di  media  sosial.  Periku  demikian  sebagaimana  yang  di katakana  oleh  Buya  Hamka  dalam  bukunya  yang  berjudul  Tafsir  Al- Azhar,  beliau  mengatakan  bahwa  dampak  dari  menggunjing (membicarakan kejelekan orang lain) adalah suatu bentuk kemunafikan 12 dan  dapat  mencerai  beraikan  suatu  hubungan,  lebih-lebih  masalah hubungan keluarga yang terjadi ( syiqaq) yang sifatnya sangat pribadi dan justru  sangat  dianjurkan  untuk  ditutupi  dari  masyarakat  luar,  namun yang  terjadi  di  era  sekarang  malah  sebaliknya  yaitu  menjadi  konsumsi publik.
Hukum  Islam  dalam  keadaan  sekarang  belum  bisa  menjawawab perkembangan zaman apalagi keadaan teknologi saat ini. 13 Dalam hukum
Pendidikan Bagi Remaja Millenial.”
9 Rahayu, “Pengaruh Era Digital Terhadap Perkembangan Bahasa Anak.” 10 Nurusshobah, Muhammad Said, dan Siti Asiah, “Curhat (Pengumbaran Aib) di Media Sosial Perspektif Qur’an (Kajian Double Movement Fazlur Rahman,” Journal Al-Irfani: Studi Al- Qur’an dan Tafsir 4, no. 1 (2023).
11 Al- Qur’an , 49:12 t.t.
12 Hamka, Tafsir Al-Azhar Juz 9 (Singapura: Pustaka Nasional PTI LTID, t.t.), 6833.
13 Lujeng  Zakiya,  Analisis  Argumentasi  Arif  Sugitanata  terhadap  Perkembangan Pembaharuan Hukum Keluarga di Indonesi, The Indonesian Journal of Islamic Law and

## The Indonesian Journal of Islamic Law and Civil Law
Vol. 4, No. 2,Oktober, 2023, ISSN. 2809 - 3402
Islam, sebagaimana yang terdapat dalam surah an-Nisa ayat 35. 14 terdapat aturan apabila seseorang dalam keadaan syiqaq (beselisih) antara laki-laki dan  perempuan  maka  dianjurkan  untuk  mendatangkan hakamain (satu pihak  laki-laki  dan  satu  pihak  perempuan)  untuk  mendamaikan perselisihan  tersebut, Syiqaq adalah  krisis  keluarga  yang  terjadi  anatara suami  dan  istri  dalam  ranah  rumah  tangga  hingga  terjadi  pertengkaran hebat yang mengakibatkan kedua belah pihak tidak bisa mengatasinya. 15 Akibat perkembangan zaman seperti sekarang, sikap seseorang dalam mencari  jalan  keluar  dalam  permasalahan  hubungan  keluarga  mereka kebanyakan  memilih  jalan  yang  instan,  tidak  melihat  lagi  aturan-aturan yang  telah  Allah  berikan  untuk  selalu  menjaga  rahasia-rahaisa keluarganya  dari  banyak  orang,  dapat  dilihat  dengan  mudah  di  era sekarang  dengan  mudahnya  seseorang  memperlihatkan  problem keluarganya  ke  media  sosial  yang  bersifat public, salah  satu  contoh  dari sekian  banyak  contoh  yang  dapat  diambil  adalah  curhatan  seorang  istri atau  suami  di  dalam  platform  group facebook “curhat  masalah  rumah tangga Indonesia”.
Dalam  praktiknya,  salah  satu  dari  mereka  dan  bahkan  keduanya masuk  dalam  group facebook “curhat  masalah  rumah  tangga  Indonesia” yang  diisi  oleh  131.000,00  anggota,  kemudian  yang  bersangkutan memposting  suatu  permasalahan  kehidupan  keluarga  mereka,  baik  dari ekonomi,  hubungan  keluarga  dan  lain  sebagainya  yang  menyangkut kehidupan  mereka  dalam  rumah  tangga,  kemudian  postingan  tersebut dibaca  dan  dikomentari  oleh  anggota  group  tersebut,  dengan  beragam tanggapan  itulah  seorang  pengunggah  dapat  mengambil  manfaat  untuk dijadikan  tolok  ukur  dalam  melihat  suatu  permasalahan  dalam keluarganya,  karena  tidak  sedikit  juga  diantara netizen yang  memberi tanggapan  positif  untuk  keberlangsungan  keluarga  mereka  agar  tetap harmonis  dan  tidak  gegabah  dalam  mengambil  kesimpulan  dalam permasalahan  tersebut,  meskipun  ada  juga netizen yang  memberikan tanggapan  secara  negatif,  namun  dengan  demikian  pengunggah  dapat melakukan  pertimbangan  lebih  matang  lagi  sebelum  mengambil keputusan dalam masalah keluarganya.
Civil Law, ISSN 2809-3402, hlm 77.
14 Al- Qur’an, 4:35 . 15 Muhammad  Alfatah  Bin  Abu  Bakar,  “Peran  Hakam  (Juru  Damai)Dalam  Mengatasi Perceraian” (Skripsi, Aceh, Fakultas Syari’ah Dan  Hukum Universitas Islam Negeri Ar - Raniry Darussalam-Banda Aceh, 2018).

## The Indonesian Journal of Islamic Law and Civil Law
Vol. 4, No. 2,Oktober, 2023, ISSN. 2809 - 3402
Dengan  demikian,  perlu  pengkajian  secara  mendalam  lagi  untuk melihat  suatu  permasalahan  hukum  baru  seiring  dengan  perkembangan zaman dan teknologi saat ini, untuk lebih mempertimbangkan lagi perihal apa yang terjadi pada saat ini  yang mungkin dulunya tidak kita fikirkan sama  sekali,  sehingga  mau  tidak  mau  kita  selaku  sabjek  dan  juga  objek dalam kajian hukum harus mampu beradaptasi dengan keadaan di tengah situasi  dan  kondisi  saat  ini 16 ,  maka  dengan  itu  penulis  memiliki ketertarikan  untuk  mengkaji  dan  menguraikan  pandangan  hukum  Islam serta  alasan-alasan  yang  melatar  belakangi  masyarakat  lebih  memilih media  sosial  untuk  mengadukan  permasalahan  dalam  keluarganya. Dengan  alasan-alasan  ilmiah  inilah  kajian  yang  memuat  tentang Hakam dalam keharmonisan rumah tangga sudah sepantasnya untuk diteliti lebih dalam lagi.
Penelitian-penelitian  yang  telah  dilakukan  oleh  peneliti  terdahulu tentang  peran hakam (juru  damai) yaitu  oleh  Fitrotin  Jamilah,  Moh. Syamsul  Muarif,  Suwardi,  Arne  Huzaimah.  Persamaan  kajian  penelitian terdahulu  dengan  penelitian  yang  akan  dilakukan  oleh  penulis  adalah sama-sama  membahas  tentang  peranan hakam, Syiqaq yang  terjadi  dalam hubungan  keluarga.  Dari  keempat  kajian  terdahulu  diatas,  tiga diantaranya  adalah  kajian  dengan  pendekatan  praktek  hukum  yang diantaranya adalah tulisan fitrotin Jamilah, Suwardi, dan Arni Huzaimah, sedangkan  kajian  yang  membahas  tentang  aturan  atau  norma  hukum adalah  tulisan  Moh.  Syamsul  Mu’arif  dengan  judul  penelitian  “ Peran Hakam Dalam Perkara Cerai Gugat Dengan Alasan Syiqaq 17 ”. Maka dari itu penelitian  yang  akan  dilakukan  penulis  berkaitan  dengan  aturan  atau norma hukum, seperti yang ditulis oleh Moh. Syamsul Mu’arif.
Dalam  penelitiannya  membahas  tentang  penegertian  dan  dasar hukum secara umum, namun dalam dalam hal lain peneliti lebih spesifik lagi  dalam  pembahsannya  seperti  membahas  tentang  pesyaratan  sahnya suatu perdamaian secara limitative yang telah di atur dalam KUH perdata dalam pasal 1320, 1231, 1851, 1859 18 .
Dalam penelititian tersebut terdapat juga unsur yang harus ada pada
16 Agung Prasetya, Maya Retnasary, dan Dimas Akhsin Azhar, “Pola Perilaku Bermedia Sosial  Netizen  Indonesia  Menyikapi  Pemberitaan  Viral  Di  Media  Sosial,” Journal  Of Digital Communication And Design (Jdcode 1, no. 1 (2022).
17 Moh Muarif Syamsul, “peran hakam dalam perkara cerai gugat dengan alasan syiqa,” Minhaj: Jurnal Ilmu Syari’ah, Institut Agama Islam Bani Fattah Jombang 1, no. 1 (2020).

## The Indonesian Journal of Islamic Law and Civil Law
Vol. 4, No. 2,Oktober, 2023, ISSN. 2809 - 3402
diri  hakam  yang  diantaranya  adalah Pertama Perdamaian  harus  atas persetujuan  para  pihak, Kedua Perdamaian  harus  mengakhiri  sengketa,
Ketiga adalah  perdamaian  harus  atas  dasar  keadaan  sengketa  yang  telah ada  dan  yang Kelima adalah  bentuk  perdamaian  harus  secara  tertulis. Lebih  dari  itu  penulis  terdahulu  juga  menerangkan  bahwa  tugas  dan wewenang hakam adalah  sebagai  salah  satu  mekanisme  penyelesaian sengketa perselisihan dalam keluarga syiqaq dan prosedur perceraian.

## Metode Penelitian
Jenis  penelitian  ini  menggunakan  jenis  penelitian  kualitatif,  yang mana  penulis  melihat  bahwa  alasan  mendasar  menggunakan  jenis penelitian  kualitatif  karena  keadaan  masyarakat  yang  secara  realitasnya kebanayakan  memilih  media  sosial  group Facebook dalam  menyelesaikan suatu  problem  dalam  keluarganya.  Disamping  itu  juga  suatu  keadaan yang  menuntut  masyarakat  untuk  juga  ikut  andil  dalam  perkembangan media  sebagai  suatu  perkembangan  yang  mau  tidak  mau  juga  ikut mengikuti  tren  diera  sekarang,  karena  sifat  ketergantungan  masyarakat terhadap  media  massa  dalam  kehidupan  sehari-harinya  secara  umum. Penelitian ini menggunakan pendekatan hukum Normatif-Empiris ( applied law research )  yang  mana  penelitian  ini  sebagaimana  yang  dikatakan  oleh Muhaimin  dalam  bukunya  yang  berjudul  Metode  Penelitian  Hukum adalah  suatu  kajian  yang  mengkaji  suatu  norma  yang  ada  di  lapangan dalam  penerapan  suatu  hukum 19 yang  mana  dalam  penyajiannya membutuhkan  data  primer  dan  juga  data  sekunder,  juga  dalam pelaksanaan pengimplementasiannya membutuhkan real action serta legal document untuk memadukan keduanya.
Pendekatan  hukum  Normatif  digunakan  oleh  penulis  untuk  melihat bagaimana  pandangan  hukum  Islam  mengenai  Peran Netizen dalam Keharmonisan Keluarga melalui teori-teori hukum Islam seperti al- Qur’an dan  hadits  dan  juga Maslaha  Mursalah  . sedangkan  penggunaan pendekatan  Empiris  adalah  melihat  suatu  keadaan  masyarakat  yang realitasnya  banyak  menggunakan  media  sosial  sebagai  tempat  untuk berbagi cerita dan berbagai problem kehidupan keluarga mereka sebagai jalan alternatifnya.

## Hasil dan Pembahasan
Group facebook “curhat  masalah  rumah  tangga  Indonesia”  merupakan platform facebook yang  menjadi  wadah  curhatan  keluarga  baik  dari  pihak
19 Muhaimin, Metode Penelitian Hukum , 1 ed. (Mataram: Mataram Universiti Press, 2020).

## The Indonesian Journal of Islamic Law and Civil Law
Vol. 4, No. 2,Oktober, 2023, ISSN. 2809 - 3402
istri  maupun  suami  yang  mengalami  beberapa  permasalahan  dalam rumah  tangganya,    yang  diisi  oleh  sekitar  131.860  anggota,  kemudian yang bersangkutan memposting suatu permasalahan kehidupan keluarga mereka, baik dari ekonomi, hubungan keluarga dan lain sebagainya yang menyangkut  kehidupan  mereka  dalam  rumah  tangga,  dengan  cara  itu banyak netizen yang  juga  ikut  mengmentari  postingan  yang  di  bagikan dalam group facebook tersebut, seperti gambar berikut:
Pandangan Hukum Islam terhadap Peran Netizen sebagai Hakam Hukum Islam merupakan sebuah aturan yang dibuat untuk mengatur pola hidup manusia sesuai dengan ajaran Islam, pada dasarnya tidak ada kejadian-kejadian yang terjadi tanpa melibatkan aturan-aturan hukum itu sendiri,  baik  yang  datangnya  langsung  dari  Allah  secara  penetapan maupun suatu hukum yang dibuat oleh manusia itu sendiri (hasil ijtihad). Para  ulama  sepakat  bahwa  sumber  hukum  Islam  yang  utama  adalah  al- Qur’an dan Hadits, namun tidak dapat dipungkiri bahwa sumber hukum yang  ada  masih  belum  secara  terperinci  membahas  mengenai  fenomina- fenomina  baru  yang  berhubungan  dengan  hukum  Islam  akibat perkembangan  zaman  yang  tanpa  henti  menimbulkan  problem-problem baru.
Islam  sebagai  agama  yang  mampu  memberikan  jawaban  atas  segala permasalahan-permasalahan  baru,  dengan  beberapa  metode  yang  telah diajarkan  oleh  ulama  klasik  untuk  menyeimbangkan  hukum  di  era modern  ini  sebagai  parameter  dalam  kehidupan  sosial  yang  dilakukan oleh  manusia.  Oleh  karena  itu,  Islam  menawarkan  suatu  metode  untuk menemukan  dasar  hukum  baru  sebagai  jawaban  dari  permasalahan- permasalahan  yang  ditimbulkan  dari  perkembangan  zaman  yang

## The Indonesian Journal of Islamic Law and Civil Law
Vol. 4, No. 2,Oktober, 2023, ISSN. 2809 - 3402
mungkin  dulunya  tidak  terfikirkan,  metode  tersebut  sudah  ditawarkan oleh  syara’  untuk  membantu  menemukan  jalan  keluar  dari  beberapa persoalan  yang  ada,  seperti  halnya  permasalahan  tentang  peran netizen sebagai hakam dalam keharmonisan keluarga.
Seperti  yang  diketahui  bahwa  apabila  terdapat  suatu  permasalahan yang  timbul  dalam  satu  keluarga  yang  dapat  menyebabkan  suatu pertiakaian  antara  suami  istri  ( syiqaq )  maka  dianjurkan  untuk mendatangkan  seseorang  dari  pihak  laki-laki  dan  seorang  dari  pihak perempuan  untuk  mendamaikan  keduanya,  sebagaimana  isi  dari  surah an- Nisa’  ayat  35 20 ,  dengan  syarat  dan  ketentuan  yang  telah  ditetapkan sebagaimana yang  di  ucapkan oleh Syekh al-Mahally, yang  memberikan kriteria  seorang hakam adalah  yang  merdeka,  jujur  dan  faham  dengan tugas dia sebagai penengah dalam perkara perselisihan,  sehingga tujuan untuk mendamaikan akan tercapai 21 .
Akibat  dari  perkembangan  zaman  tersebut,  terdapat  beberapa problem  dalam  kajian  hukum  Islam  yaitu Hakamain yang  seharusnya dilakukan  oleh  pihak  keluarga  yang  bersengketa  justru  digantikan  oleh Netizen yang  juga  ikut  berperan  aktif  untuk  menjadi  penengah  dalam hubungan  keduanya, Netizen sebagaimana  yang  dikatakan  oleh  Hauben, terbagi  menjadi  dua, Pertama adalah  memberikan  pengertian  bahawa istilah Netizen dapat digunakan secara luas oleh siapapun yang bergerak dibidang  dunia  maya,  yang  digunakan  dalam  sebuah  kebaikan  maupun keburukan  dalam  tujuannya,  sedangkan  yang Kedua adalah  digunakan untuk semua orang yang peduli terhadap internet yang bertujuan untuk mengembangkan suasana agar lebih kooperatif dan lebih bermanfaat lagi bagi dunia yang cakupannya lebih luas 22 .
Menghadapi tantangan baru dalam hukum Islam yang ada mengenai persoalan  modern  ini, Mashlahah  mursalah dapat  menjadi  jalan  alternatif yang  dapat  digunakan  dalam  pengakajian  Islam,  mengingat    persoalan- persoalan  modern  ini  tidak  secara  terperinci  telah  Allah  jelaskan  baik secara  penetapan  dalam  al- Qur’an  maupun  melalui  perantara  Nabi Muhammad,  kehidupan  sekarang  yang  dengan  kompleksitasnya  akan selalu  berkembang    dan  akan  mengalami  perubahan-perubahan  secara
20 Al- Qur’an, 4:35 . 21 Sudirman  L, Perdamaian  Perkara  Perceraian  Perspektif  Undang-undang  dan  Maqashid  al- Syari’ah (Parepare: IAIN Parepare Nusantara Press, 2020).
22 Ade  Irma  Sukmawati  dan  Dkk, Seri Literasi Digital, Demokrasi Damai Era Digital ,  1  ed. (Jakarta: Siberkreas, 2019).

## The Indonesian Journal of Islamic Law and Civil Law
Vol. 4, No. 2,Oktober, 2023, ISSN. 2809 - 3402
signifikan, perubahan-perubahan tersebut akan berdampak pada perilaku, anggapan  dan  pola  pikir  masyarakat  terhadap  kehidupan  sosial  lainnya tanpa terkecuali pada syari’at Islam itu sendiri
Mashlahah  mursalah sebagai  sebuah  upaya  dalam  menyikapi, merespon  dan  memberikan  solusi  terhadap  permasalahan-permasalahan hukum Islam yang ada diera sekarang dengan cara melihat kemanfaatan yang  ditimbulkan  dalam  suatu  kajian, maslahah  mursalah sebagaimana yang  dikatakan  oleh  Al-Ghazali  adalah  sebuah  istilah  yang  digunakan untuk  mencapai  sebuah  kemaslahatan  (kebaikan)  dan  menolak kemudharatan (keburukan) yang diinginkan oleh manusia secara umum, juga    menurut  Al-Sinqithi mashlahah  mursalah adalah  suatu  istilah  yang digunakan untuk memberikan penjelasan hukum Islam yang sebelumnya tidak  ada  dalil  al- Qur’an  dan  Hadis  baik  dalam  pembatalan  maupun perekomendasian  secara  umum  maupun  khusus 23 sehingga  mencapai tujuan  hukum  Islam  itu  sendiri  untuk  menjaga  agama,  jiwa,  akal, keturunan  dan  harta  yang  secara  jelas  bahwa  tujuan  secara  universal maslahah mempunyai  tujuan  yang  baik,  disamping  itu, maslahah maslahah menjadi  penting  karena  dapat  dengan  mudah  diaplikasikan  dalam kehidupan  modern  dan  pendekatannya  sejalan  dengan  landasan  dalil hukum  al- Qur’an  dan  Hadits,  dalam  kehujjahannya ulama  usul  fiqh mengatakan  secara  sepakat  bahwa Maslahah  Mursalah dapat  dijadikan hujjah dalam beristinbath hukum 24 . Dalam hal ini maslahah mursalah selain dikatakan dengan hukum syara’ secara umum, juga harus memperhatikan suatu  keadaan  di  era  sekarang  untuk  menyesuaikan  dan  juga  untuk mengatur hubungan antara manusia yang satu dengan manusia yang lain karna  hal  tersebut  merupakan  pilihan  utama  dalam  mencapai kemaslahatan 25 . Dalam  konteks  keharmonisan  keluarga mashlahah mursalah juga  dapat  diartikan  sebagai  upaya  untuk  mencapai  suatu kesejahteraan  keluarga  secara  keseluruhan,  meskipun  pada  dasarnya tidak dapat aturan yang secara spesifik mengatur adanya hal demikian. Sebagai  bagian  masyarakat  modern  yang  tidak  bisa  lepas  dari perangkat  elektonek, netizen mempunyai  peran  penting  dalam  menjaga keharmonisan netizen lainnya  yang  mempunyai  permasalahan-
23 Agus Miswanto, Usul Fiqh: Metode Ijtihad Hukum Islam (Yogyakarta: Magnum Pustaka Utama, 2018).
24 Achmad  Cholili,  “Urgensi  dan  Relevansi  Al -Maslahah  Al-Mursalah  Sebagai  Metode Ijtihad Kontemporer,” At-Tahdzib 1, no. 2 (2013).
25 Rachmat Syafe’i, Ilmu Ushul Fiqh (Bandung: Pustaka Setia Cetakan ke-5 2015, 2015).

## The Indonesian Journal of Islamic Law and Civil Law
Vol. 4, No. 2,Oktober, 2023, ISSN. 2809 - 3402
permasalahan dalam keluarga melalui kemashlahatan bersama, sehingga perselisihan  tersebut  tidak  berlangsung  lama  dan  segera  menemukan jawaban  atas  segala  permasalahan  tersebut,  ada  beberapa  cara  yang digunakan  oleh netizen sebagaimana  yang  telah  dilakukan  penelitian sebelumnya  yang  dilakukan  oleh  peneiti  dalam  platform  group facebook “ curhat masalah rumah tangga indonesia” yaitu;
Pertama memberikan  informasi  seputar  kehidupan  keluarga  yang rentang  dengan  permasalahan-permasalahan  sehingga  keluarga  tersebut harus  bersabar  dan  tidak  tergesa-gesa  mengambil  kesimpulan  dalam menyelesaikan  permasalahan  tersebut,  hal  demikian  juga  dapat membantu  membangun  kesadaran warganet mengenai  masalah  rumah tangga. Kedua memberikan  dukungan  moral  dan  emosional  kepada keluarga  yang  sedang  mengalami  konflik  keluarga  melalui  komentar- komentar  positifnya  di  media  sosial,  bukan  hanya  itu  saja, netizen juga memberikan  saran  dan  pengarahan  mengenai  sumber  daya  yang  tepat dalam  penyelesaian  masalah  tersebut. Ketiga membantu  mengurangi perdebatan  atau  konflik  yang  dirasa  tidak  perlu  untuk  diperdebatkan, sehingga  peluang  dalam  kemaslahatan  tersebut  segera  tercapai,  dalam kesimpulannya, netizen juga  dapat  berperan  sebagai hakam dalam keharmonisan  keluarga  menurut mashlahah  mursalah yang  mempunyai kemanfaatan untuk mendamaikan.
Alasan Warganet Memilih  Media  Sosial  dalam  Penyelesaian  Perkara

## Syiqaq
Media  sosial  sebagai  sarana  terpenting  dalam  kehidupan  sekarang memberikan  efek  perubahan  pola  pikir  manusia  cara  klasik  kepada  cara modern  yang  dianggapnya  lebih  mudah,  tidak  terkecuali  masalah sengketa  keluarga  ( suiqaq )  yang  secara  hukum  Islam  dianjurkan  untuk mendatangkan  juru  damai  dari  kedua  belah  pihak  yang  berselisih ( hakamain )  sebagaiman  yang  dijelaskan  dalam  al- Qur’an  tentang syiqaq, namun  diera  sekarang hakam bukan  hanya  dari  kalangan  keluarga  dan kerabat  dari  kedua  belah  pihak  saja,  lebih-lebih  di  zaman  yang  serba digital,  dimana  penggunanya  dapat  dengan  mudah  mencari  dan menemukan    sebuah  informasi  penting  yang  mereka  cari,  menunjukan keberadaannya  mampu  menggeser  media  komonikasi  lain  termasuk peran hakamain dari  kedua  belah  pihak  yang  berselisih,  khususnya  bagi kalangan pecinta media sosial yang jika ada permasalahan yang menjadi pelariannya  adalah Update status  atau  di  groub  khusus  yang  telah

## The Indonesian Journal of Islamic Law and Civil Law
Vol. 4, No. 2,Oktober, 2023, ISSN. 2809 - 3402
tersajikan  di  media  sosial  yang  dapat  dengan  mudah  di  temukan  dan dibaca  oleh  pengguna  lain,  sehingga  menimbulkan  berbagai  komentar dari Netizen tentang apa yang di rasakan oleh seseorang yang meng update status  tersebut,  termasuk  juga  dalam  urusan  rumah  tangga,  maka  tak jarang  banyak  permaslahan-permasalahan  yang  dialami  oleh  seseorang menemukan titik terang karena veet yang mereka bagikan di media sosial tersebut, hal demikian juga dikuatkan oleh pendapat pasangan SB dan RH selaku pasangan yang selalu update mengenai apa saja yang mereka alami di  dunia  nyata,  walau  hanya  sekedar  berbagi  aktivitas  di  media  sosial, namun  mampu  membuat  hati  mereka  tenang  karena  menerima  banyak masukan dari para netizen mengenai apa permasalahannya.
“Media sosial saya rasa seperti catatan harian tentang apa yang kami alami, bedanya jika catatan harian hanya kami yang dapat membaca, sedangkan media sosial ruang lingkupnya lebi luas lagi dan pastinya ada yang mengomentari perihal apa yang kami tulis di media tersebut yang  tentu  juga  berdampak  baik  bagi  hubunan  kami  karena  ada dorongan  dari  luar  untuk  tetap  bersabar  dan  bertahan  jika  ada permasalahan dalam menjalani suatu hubungan pernikahan 26 ,” Bukan  tanpa  alasan  seseorang  memilih  media  sosial  sebagai  tempat untuk penyelesaian tentang permasalahan apa yang mereka alami, sebab mereka  lebih  percaya  dan  tidak  lagi  canggung  dalam  mencurahkan  apa yang  sedang  mereka  rasakan,  meskipun  masalah  tersebut  masuk  dalam urusuan rumah tangga yang sifatnya pribadi, namun di era sekarang hal demikian  dianggap  lumrah  dan  biasa  saja  dilakukan  dengan  alasan mereka lebih merasa tenang jika tulisan ungkapan hatinya dibaca dan di komentari oleh banyak orang, sehingga nanti kesimpulanya lebih dapat di pertimbangkan  dibandingkan  dengan  menceritakan  secara  langsung kepada seseorang yang terkadang dikiuti hawa nafsu dalam memberikan masukan,  lebih-lebih  kepada  pihak  keluarga  yang  tidak  semua  orang dapat  dengan  mudah  bercerita  mengenai  permasalahan  keluarganya. Seperti yang di katakan oleh LF dan pasangannya MS.
“Jujur, saya lebih suka curhat di media sosial mengenai permasalahan yang saya alami, bukan hanya sekedar curhat, tapi meminta masukan dari  komentar-komentar netizen mengenai  permasalahan  keluarga saya, meski terkadang ada yang  usil tentang komentarnya, tapi saya cenderung  lebih  ke  yang  memihak  kepada  kebaikan  hubungan  saya
26 SB  dan  RH,  Hasil  Observasi  Melalui  Telephon  Dengan  Pasangan  SB  (inisial)  dan  RH (inisial), 30 September 2022.

## The Indonesian Journal of Islamic Law and Civil Law
Vol. 4, No. 2,Oktober, 2023, ISSN. 2809 - 3402
dan  suami  saya,  dan  itu  dapat  membuat  hati  saya  lebih  tenang dibandingkan bicara langsug kepada keluarga saya, mengingat calon suami saya dulu adalah pilihan saya, jadi mau tidak mau saya sendiri yang harus mencarui jalan keluarnya, bukan kepada orang tua saya 27 ”. Sebagaimana  yang  dikemukakan  oleh  Sandra  Ball  Rokeach  dan Melvin DeFleur dalam teorinya yaitu Teori ketergantungan (dependency theory)  yang  mengatakan  bahwa  individu  atau  kelompok  yang  kurang memiliki sumber daya atau akses ke sumber daya yang diperlukan dalam masyarakat,  seperti  informasi  atau  kekuasaan,  cenderung  bergantung pada  pihak  lain  yang  memiliki  sumber  daya  tersebut.  Dalam  konteks media sosial, teori ketergantungan menunjukkan bahwa pengguna media sosial cenderung bergantung pada media sosial sebagai sumber informasi dan sarana komunikasi.
Ketika warganet menghadapi  konflik  atau  perkara syiqaq ,  mereka mungkin  merasa  kurang  memiliki  akses  ke  sumber  daya  yang  dapat membantu mereka menyelesaikan masalah tersebut secara langsung. Oleh karena  itu,  mereka  lebih  bergantung  pada  media  sosial  sebagai  sumber informasi  dan  tempat  untuk  mencari  dukungan  sosial.  hal  ini  juga diungkapkan  oleh  pengguna  meia  sosial  yang  juga  ikut  berperan  aktif dalam  group facebook “curhat  masalah  rumah  tangga  Indonesia”  AG sebagai  seorang  ibu  rumah  tangga  seringkali  mendapatkan  perlakuan tidak  mengenakan  dari  mertuanya  melalui  perkataan  menceritakan kehidupan  keluarganya  di  media  sosial,  bukan  tanpa  alasan  jika  dilihat dari  postingannya  AG  tidak  lagi  mempunyai  keluarga  dekat  ditambah lagi  suaminya  tidak  mendukung  istri  dan  lebih  berpihak  peda  ibunya, sehingga  meda  sosial  menjadi  tempat  untuk  menceritakan  kehidupan keluarganya untuk mendapatkan dukungan emosional.
“Saya  tidak  punya  siapa -siapalagi  selain  suami  saya,  saya  hidup dengan  suami  saya  sudah  tujuh  tahunan  lebih,  saya  dari  awal  memang tinggal sama suami saya dan orang tua suami saya, tapi orang tua suami saya sering berkata kasar dan itu seringkali membuat hati saya sakit dan suami saya malah menyalahkan saya jika ibunya marah dan berkata kasar kepada  saya,  saya  bingung  tidak  tahu  mau  bercerita  kepada  siapa, sedangkan saya tidak punya keluarga lagi selain suami saya 28 ”
Dilihat  dari  cerita  tersebut,  tekanan  batin  yang  dirasakan  oleh  AG
27 MS  dan  LF,  Hasil  Observasi  Melalui  Telephon  Dengan  Pasangan  MS  (inisial)  dan  LF (inisial), 3 September 2022.
28 AG, Hasil wawancara melalui pesan Whatsapp dengan AG (inisial), 25 Juni 2023.

## The Indonesian Journal of Islamic Law and Civil Law
Vol. 4, No. 2,Oktober, 2023, ISSN. 2809 - 3402
sangat  kuat,  kehidupan  keluarganya  mempunyai  problem  internal  dari keluarganya  itu  sendiri,  lebih-lebih  peran  suami  yang  seharusnya mendukung  dan  memberi  semangat  untuk  istrinya  tidak  dirasakan  oleh AG  sebagai  seorang  istri,  hal  demikian  yang  mendorong  AG  untuk menceritakan  masalah  keluarganya  di  media  sosial  karena  dirasa  lebih mudah mendapatkan dukungan emosional dan jika dilihat dari postingan tersebut  banyak  komentar-komentar  yang  mendukung  dan  memberi semanagat untuk selalu bersabar.
Media  sosial  dapat  memfasilitasi  interaksi  sosial  dan  membantu warganet memperoleh  informasi  tentang  masalah  yang  mereka  hadapi, serta  memberikan  dukungan  emosional  dan  sosial  dalam  menyelesaikan masalah tersebut. Selain itu, media sosial juga dapat memberikan warganet akses  ke  sumber  daya  lain,  seperti  organisasi  atau  individu  yang  dapat membantu  mereka  menyelesaikan  masalah  yang  mereka  hadapi  dan berubah menajdi rukun kembali. Dengan demikian, teori ketergantungan dapat  menjelaskan  mengapa  warganet  memilih  media  sosial  sebagai tempat untuk menyelesaikan perkara syiqaq. Ketergantungan pada media sosial sebagai sumber informasi dan dukungan sosial dapat menjadi hasil dari kurangnya sumber daya atau akses ke sumber daya yang diperlukan oleh  masyarakat,  serta  kemudahan  akses  dan  ketersediaan  media  sosial sebagai sarana komunikasi.

## Penutup
Melihat  dari  hasil  pembahasan  di  atas,  maka  dapat  disimpulkan  bahwa Islam membolehkan netizen berperan sebagai hakam (juru damai) di media sosial karena  dapat  berperan  sebagai  penengah  dan  mempunyai  tujuan  baik  untuk mendamaikan  keluarga  yang  bersengketa,  sebagaimana  yang  sudah  dijelaskan dalam surat an- Nisa’ ayat 35 dengan milihat kemashlahatan -kemashlahatan yang didapatkan.
Dalam  kehidupan  sekarang  banyak  masyarakat  yang  lebih  memilih  media sosial  sebagai  tempat  untuk  menceritakan  sebuah  permasalahan  karena dianggap  lebih  mudah  diakses,  juga  sikap  ketergantungan netizen terhadap media  sosial  itu  sendiri  dalam  memilih  media  sosial  untuk  membagikan sebagian  aktifitas  hidupnya  termasuk  juga  masalah  keluarga,  karena  dianggap lebih  mudah  dan  lebih  bisa  leluasa  jika  dibandingkan  dengan  secara  manual karena merasa tidak enak terlebih kepada pihak keluarganya.

## Referensi
Achmad  Cholili.  “ Urgensi  dan  Relevansi  Al-Maslahah  Al-Mursalah  Sebagai Metode Ijtihad Kontemporer .” At -Tahdzib 1, no. 2 (2013)

## The Indonesian Journal of Islamic Law and Civil Law
Vol. 4, No. 2,Oktober, 2023, ISSN. 2809 - 3402
Ade  Irma  Sukmawati,  Dkk. Seri  Literasi  Digital,  Demokrasi  Damai  Era Digital . 1 ed. Jakarta: Siberkreas, 2019.
Agung Prasetya, Maya Retnasary, dan Dimas Akhsin Azhar. “ Pola Perilaku Bermedia Sosial Netizen Indonesia Menyikapi  Pemberitaan Viral  Di Media Sosial .” Journal Of Digital Communication And Design (Jdcode 1, no. 1 (2022).
Agus  Miswanto. Usul  Fiqh:  Metode  Ijtihad  Hukum  Islam .  Yogyakarta: Magnum Pustaka Utama, 2018.
Hamka. Tafsir Al-Azhar Juz 9 , Singapura: Pustaka Nasional PTI LTID, t.t
Muhammad Alfatah Bin Abu Bakar. “Peran Hakam (Juru Damai) Dalam Mengatasi  Perceraian.”  Skripsi,  Fakultas  Syari’ah  Dan  Hukum Universitas Islam Negeri Ar-Raniry Darussalam-Banda Aceh, 2018.
Muhaimin. Metode Penelitian Hukum .  1  ed.  Mataram:  Mataram  Universiti Press, 2020.
Moh. Syamsul Muarif. “ Peran hakam dalam perkara cerai gugat dengan alasan syiqaq .” Minhaj: Jurnal Ilmu Syari’ah, Institut Agama Islam Bani Fattah Jombang 1, no. 1 (2020).
Munadhil Abdu Muqsith. “ Perkembangan Digital Media Di Dunia. ” Adalah 5, no. 2 (2021).
Lujeng  Zakiya, Analisis Argumentasi Arif Sugitanata terhadap Perkembangan Pembaharuan  Hukum  Keluarga  di  Indonesi,  The  Indonesian  Journal  of Islamic Law and Civil Law , ISSN 2809-3402.
Nur  Aini.  “ Remaja  Milleneal  dan  Media  Sosial:  Media  Sosial  Sebagai  Media Informasi  Pendidikan  Bagi  Remaja  Millenial .”  Jurnal  Pendidikan  Islam Indonesia 2, no. 2 (2018).
Rachmat  Syafe’i, Ilmu  Ushul  Fiqh (Bandung:  Pustaka  Setia  Cetakan  ke-5 2015, 2015).
Sudirman  L.. Perdamaian  Perkara  Perceraian  Perspektif  Undang-undang  dan Maqashid al- Syari’ah . Parepare: IAIN Parepare Nusantara Press, 2020. Puji  Rahayu.  “ Pengaruh  Era  Digital  Terhadap  Perkembangan  Bahasa  Anak. ” Al-Fatih 2 (2019).
Yanti,  L.P.F,  I.N  Suand,  dan  I  Sudiana  N.  “ Analisis  Kesantunan  Bahasa Warganet Pada Kolom Komentar Berita Di Media Sosial Facebook .”  Jurnal Pendidikan dan Pembelajaran Bahasa Indonesia 10, no. 1 (2021) AG.  Hasil  wawancara  melalui  pesan  Whatsapp  dengan  AG  (inisial),  25
Juni 2023.
MS,  dan  LF  SB  dan  RH.  Hasil  Observasi  Melalui  Telephon  Dengan Pasangan MS (inisial) dan LF (inisial), 3 September 2022.