## SYI’AR IQTISHADI
Journal of Islamic Economics, Finance and Banking
E-ISSN : 2598-0955

## POLA KEPEMIMPINAN ISLAM DALAM PERBANKAN SYARIAH STUDI KASUS DI BANK X SYARIAH CABANG Z
Mardatillah Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi (STIE) Madani Email: marda.tillah95@stiemadani.ac.id
ABSTRACT: A  succesful  of  a  leader  in  order  to  reach  the  goals  cannot  be dismissed  from  the  interaction  between  the  leader  and  the  inferior.  In  Islam, leadership is always related to responsibility, which bases on authority ( shalahiyah) and the rights of taking decision assigned to a leader, the ideal side which always been hoped, but the other side is that there are still may of shari‟a banking which have  not  applied  the  leadership  concept  as  it  is  hoped.  Decription  qualitative research is used by the writer to explain the case of this leadership which has been done by Bank X Syariah. The result of this research is that the leadership patter is participatif democratie. The way of its leader to settle the situation and condition which  can  courage  the  inferions  ti  be  motivated  to  give  them  opinition  or suggestion  and  also  to  give  opportunity  to  show  their  succesful  performance  at work.
Keyword : Pattern of leadership, shar‟i banking, Bank X Syariah.

## Pendahuluan
Lingkungan bisnis dewasa ini yang tumbuh dan berkembang dengan sangat dinamis,  sangat  memerlukan  adanya  sistem  manajemen  yang  efektif  dan  efisien artinya  dapat  dengan  mudah  berubah  atau  menyesuaikan  diri  dan  dapat mengakomodasikan setiap perubahan baik yang sedang dan telah terjadi dengan cepat,  tepat  dan  terarah  serta  biaya  yang  murah.  Dengan  demikian,  organisasi sudah tidak lagi dipandang sebagai sistem tertutup (Griffin, 2007) tetapi organisasi merupakan  sistem  terbuka  ( opened  system)  yang  harus  dapat  merespon  dan mengakomodasikan berbagai perubahan eksternal dengan cepat dan efisien.
Pengelolaan  sumber  daya  manusia  yang  dimaksudkan  adalah  bahwa perusahaan  harus  mampu  untuk  menyatukan  persepsi  atau  cara  pandang karyawan  dan  pola  kepemimpinan  perusahaan  dalam  rangka  mencapai  tujuan perusahaan. Persoalan kepemimpinan selalu memberikan kesan yang menarik.
Suatu organisasi akan berhasil atau bahkan gagal sebagian besar ditentukan oleh kepemimpinan.  Suatu  ungkapan  yang  mulia  mengatakan  bahwa  pemimpin  lah yang  bertanggungjawab  atas  kegagalan  pelaksanaan  suatu  pekerjaan.  Hal  ini menunjukkan bahkan suatu ungkapan yang mendudukkan posisi pemimpin dalam suatu organisasi pada posisi yang terpenting.
Pola  kepemimpinan  terhadap  kinerja  karyawan  memiliki  pengaruh  yang penting  bagi  perkembangan  karyawan.  Mengetahui  pola  atau  karakteristik kepemimpinan  dapat  digunakan  untuk  melihat  seberapa  jauh  kualitas  dan ketepatan  kinerja  seorang  pemimpin  terhadap  perusahaannya  apakah  sesuai dengan  tanggung  jawabnya.  Selain  itu,  pola  kepemimpinan  juga  menjadi  tolak ukur kualitas dan kuantitas, kemampuan, serta sikap seorang pemimpin dan waktu penyelesaian  satu  persoalan  dalam  satu  putusan.  Untuk  itu  sebuah  lembaga organisasi  seperti  perbankan  syariah  perlu  mengidentifikasi  apakah  pola kepemimpinan yang saat ini dijalankan sesuai harapan bawahan dan manajemen. Bagaimanapun,  pola  kepemimpinan  yang  efektif  perlu  menjadi  pertimbangan pihak  manajemen  perbankan  syariah,  selain  faktor  lain,  yaitu  situasi  organisasi secara keseluruhan.
Dalam  Islam,  kepemimpinan  selalu  erat  kaitannya  dengan  tanggung  jawab. Tanggung jawab (Mas‟uliyah) didasarkan atas kewenangan  (shalahiyah) serta hak pengambilan  keputusan (taqrir)  yang  diamanatkan  kepada  seorang  pemimpin. Ketiganya  merupakan  unsur  kepemimpinan  yang  diamanatkan  secara  mandiri pada  seorang  pemimpin.  Karena  terjadi  suatu  kewajaran  bila  seorang  pemimpin bertugas untuk  mencapai suatu tujuan sesuai dengan kapasitas kemampuan yang dimiliki.
Perbankan  syariah  yang  merupakan  lembaga  keuangan  Islam  yang  boleh dikatakan saat ini telah berkembang dengan pesat, sebenarnya ada banyak faktor yang  melatarbelakangi  perkembangan  tersebut,  salah  satunya  adalah  pola kepemimpinan  yang  tepat  dan  efektifitas  kerja  yang  sesuai  dengan  visi  dan  misi yang disusun.
Hal  yang  melatarbelakangi  peneliti  mengambil  penelitian  di  Bank  X  Syariah Cabang  Z  adalah  sebagai  warga  yang  menjadi  warga  di  negerinya  sendiri menimbulkan  keinginan  tersendiri  memberikan  kontribusi  keilmuan  melalui penelitian  perbankan  syariah  dikarenakan  perbankan  syariah  telah  beroperasi  di masyarakat  selama  kurun  waktu  5  tahun.    Apalagi  dalam  5  tahun  terakhir  bank syariah  ini  telah  memiliki  1  Cabang  Utama  dan  1  Cabang  dengan  10  Cabang Pembantu.  Ini  berarti  kemampuan  regenerasi  harus  segera  dilakukan  khususnya dalam kepemimpinan. Dan saat ini perkembangan syariah menjadi bisnis baru di
kota  Z.  Dengan  adanya  bank  syariah  hanya  5  bank  membuat  porsi  persaingan perbankan terbuka luas.
Kepemimpinan dalam semua struktur tingkatan organisasi bisnis perbankan syariah sudah sepatutnya mendasari diri dengan platform sebagai pelayan terbaik bagi  nasabahnya.  Karena  dalam  Islam  sendiri  bahwa  setiap  orang  adalah pemimpin,  jika  di  perbankan  syari‟ah,  mulai  dari cleaning  services,  securities, costumers  services,  tellers,  supervisors,  manager  sampai  chief  excutive  officers harus  mempunyai  komitmen  tinggi  untuk  melayani  dengan  pelayanan  terbaik, sehingga  nasabah  diharapkan  semakin  loyal.  Nasabah  yang  bertipe  inilah  yang harus  dijadikan  sebagai profit  driver  bagi  sebuah  bank  syariah.  Disinilah keberhasilan seorang pemimpin.
Saat  ini,  bank  syariah  pun  termasuk  organisasi  yang  mulai  menerapkan learning  organization  pada  organisasinya.  Mau  tidak  mau  mereka  harus  dapat mengikuti  perkembangan  zaman  jika  ingin  tetap  bertahan  dalam  persaingan dengan bank-bank konvensional maupun bank syariah lain. Karenanya perbankan syariah  berlomba-lomba  membuka  jaringan  sebesar-besarnya  namun  sayangnya tidak  diiringi  dengan  persiapan  sumber  daya  manusia  yang  berkualitas  dan kompeten terlebih dahulu khususnya regenerasi pemimpin.

## Rumusan Masalah
1. Pola  kepemimpinan  Islam  seperti  apa    yang  ada  di  perbankan  syariah khususnya di Bank X Syariah Cabang Z?
2. Apa  implikasi  pelaksanaan  pola  kepemimpinan  Islam  tersebut  terhadap perbankan syariah khususnya di Bank X Syariah Cabang Z?
3. Apa yang menjadi hambatan dan tantangan pola kepemimpinan Islam dalam perbankan syariah khususnya di Bank  X Syariah Cabang Z?

## Tujuan Penelitian
1. Untuk mengetahui pola  kepemimpinan Islam yang ada di perbankan syariah khususnya di Bank X Syariah Cabang Z
2. Untuk  mengetahui  implikasi  pelaksanaan  pola  kepemimpinan  Islam  dalam perbankan syariah khususnya di Bank X Syariah Cabang Z
3. Untuk mengetahui hambatan dan tantangan pola kepemimpinan Islam dalam perbankan syariah khususnya di Bank X Syariah Cabang Z

## Tinjauan Pustaka
Teori Greatman  yang  usianya  sudah  cukup  tua  ini  menyatakan  bahwa kepemimpinan  merupakan  bakat  atau  bawaan  sejak  seseorang  lahir  dari  kedua
orang  tuanya.  Seperti  yang  diungkapkan  oleh  Bennis  dan  Nanus  (1990) menjelaskan  bahwa  teori Greatman  berasumsi  pemimpin  dilahirkan  bukan diciptakan.  Teori  ini  melihat  bahwa  kekuasaan  berada  pada  sejumlah  orang tertentu,  yang  melalui  proses  pewarisan  memiliki  kemampuan  memimpin  atau karena keberuntungan memiliki bakat untuk menempati posisi sebagai pemimpin.
Rivai  (2009) menyatakan bahwa Islam juga menawarkan konsep mengenai teori  kepemimpinan  tersebut,  kepemimpinan  tentang  teori  sifat  atau  ciri kepribadian  yang  telah  dikemukakan  pada  15  abad  yang  lalu.  Teori  sifat  itu dinyatakan  dalam  kepribadian  Nabi  Muhammad  SAW  sebagai  Rasul  Allah  dan pemimpin yang patut diteladani oleh umatnya. Karasteristik dimaksud adalah;
a. Siddiq (benar), yakni pemimpin selalu berkata, bersikap, berbuat atau berlaku benar, berpihak pada kebenaran dan membela kebenaran.
b. Amanah (terpercaya), yakni dapat dipercaya, mampu memelihara kepercayaan rahasia  orang  lain,  tidak  menyalahgunakan  kepercayaan  orang  lain,  tidak menyembunyikan  atau  mengurangi  segala  sesuatu  yang  harus  disampaikan pada umatnya.
c. Tabligh  (menyampaikan),  yakni  mengkomunikasikan  dan  menyampaikan informasi yang perlu dan harus diketahui umatnya tanpa ditutup-tutupi atau disembunyikan.
d. Fathanah  (cerdas),  yakni  mampu  memahami  ajaran  dari  Allah  SWT  dan menyelesaikan masalah-masalah yang di hadapi umatnya, bijaksana dan adil.
e. Maksum (bebas dari dosa) dalam arti tidak berbuat kesalahan pada manusia baik  dengan  tidak  bersikap  dan  berperilaku  melanggar  nilai-nilai  ajaran agamanya.
Dari  berbagai  pendapat  mengenai  teori  sifat  atau  karakteristik  pemimpin. penulis  menyimpulkan  ada  empat  sifat  atau  karakteristik  pemimpin  yang  utama. Keempat karakteristik tersebut adalah:
a. Inteligensi  (kecerdasan)  yakni,  pemimpin  yang  mampu  mengarahkan organisasi untuk mencapai tujuannya, pada umumnya lebih cerdas dari pada pengikutnya.
b. Kematangan  dan  keluasan  pandang  sosial,  yakni  pemimpin  yang  mampu mengarahkan  organisasi  untuk  mencapai  tujuannya  pada  umumnya  lebih matang  emosinya  dari  pada  pengikutnya,  sehingga  selalu  mampu mengendalikan situasi kritikal (sulit dan bermasalah). Di samping itu memiliki kemampuan pula dalam melakukan sosialisasi dengan orang lain, khususnya anggota organisasi serta memiliki keyakinan dan kepercayaan diri yang cukup tinggi.
c. Memiliki  motivasi  dan  keinginan  berprestasi,  yakni  pemimpin  yang  mampu mengarahkan organisasi untuk mencapai tujuannya. Pada umumnya memiliki dorongan yang besar dari dalam dirinya untuk dapat menyelesaikan sesuatu secara sukses.
d. Memiliki  kemampuan  hubungan  manusiawi,  yakni  mengetahui  bahwa usahanya  untuk  mencapai  sesuatu  sangat  tergantung  pada  orang  lain, khususnya  anggota  organisasinya.  Para  pemimpin  itu  selalu  mampu memahami  orang  lain  dan  berorientasi  pada  anggota  organisasi (pengikut/bawahannya)
Manusia  diciptakan    sebagai  khalifah  atau  pengganti  merupakan  mahluk Allah yang mewakili Allah di dalam melaksanakan kepemimpinan melalui kegiatan yang  diridhai.  Kerjasama  yang  diciptakan  melalui  kepemimpinan  yang  bersifat spiritual,  yang  membuka  peluang  bagi  manusia  untuk  menunaikan  tugas kekhalifahannya itu, berarti juga sebagai rintisan untuk mempertanggungjawabkan setiap pikiran, sikap dan perilaku yang wajib disampaikan dihadapan-Nya.
Ayat al-Qur‟an telah memberikan informasi yang sangat jelas. Informasi yang pertama  merupakan  penegasan  bahwa  orang  yang  beriman  dan  menyeru  orang lain  kepada  Allah    adalah  pemimpin  yang  paling  tepat  untuk  di  ikuti.  Informasi kedua  menekankan    bahwa  apa  yang  dilakukan  oleh  para  pemimpin  tersebut, pastilah  kepemimpinan  Allah  dan  Rasul-Nya.  Informasi  yang  ketiga  bersifat menegaskan  lagi  bahwa  orang-orang  yang  membenci,  menentang  dan  menolak kepemimpinan Allah dan Rasul-Nya diwujudkan melalui orang-orang yang berada dalam kesesatan yang nyata.
Pemimpin  yang mampu  menggerakkan  anggotanya  untuk  mencapai  tujuan organisasi  untuk  sementara  dikategorikan  sebagai  kepemimpinan  yang  efektif. Tentunya dibawah ini, secara  lengkap akan tergambar karakteristik kepemimpinan secara  utuh  dan  cukup  menjadi  acuan  model  kompetensi  kepemimpinan  yang efektif:
a. Dimensi  kemampuan  pemimpin  mengarahkan (direction)  atau  dapat  disebut telling (Intruksi). Dimensi ini merupakan aktifitas yang berisi tindakan-tindakan pemimpin dalam interaksi dengan anggota organisasinya, yang mengakibatkan semuanya  berbuat  sesuatu  di  bidangnya  masing-masing  yang  tertuju  pada tujuan organisasi. Dimensi ini tidak boleh dilihat dari segi aktivitas pemimpin, akan tetapi nampak dalam anggota organisasinya.
b. Dimensi  tingkat  dukungan (support)  dari  anggota  organisasinya.  Dimensi  ini terbentuk  keikutsertaan    (keterlibatan)  anggota  organisasi  dalam  kegiatan- kegiatan melaksanakan tugas-tugas pokoknya.
Hadari Nawawi menjelaskan  lebih  lanjut bahwa dari dua dimensi tersebut, secara  operasional  dapat  dibedakan  enam  karakteristik  pokok  kepemimpinan, kemudian  selanjutnya  keenam  fungsi  tersebut  dikelompokkan  kedalam  dua dimensi  pengelompokkannya  adalah  dimensi  kemampuan  pemimpin  di  dalam mengarahkan terdiri dari:
a. Fungsi Instruktif
Ditandai  dengan  tinggi  tugas  dan  rendah  hubungan,  komunikasi  satu  arah. Pemimpin  membatasi  peranan  bawahan  dan  menunjukkan  kepada  bawahan apa,  kapan,  di  mana  dan  bagaimana  suatu  tugas  harus  dilaksanakan. Pemecahan  masalah  dan  pengambilan  keputusan  semata-mata  menjadi tanggung jawab pemimpin, yang kemudian disampaikan kepada bawahan. Fungsi  ini  bersifat  komunikasi  satu  arah,  namun  harus  komunikatif  karena sekurang-kurangnya harus dimengerti oleh anggota organisasi yang menerima perintah.
b. Fungsi konsultatif
Ditandai  dengan  tinggi  tugas  dan  tinggi  hubungan,  pemimpin  melakukan komunikasi dua arah dan memberikan motivasi terhadap bawahan. pemimpin mau  mendenganrkan  keluhan  dan  perasaan  bawahan  mengenai  keputusan yang akan diambil.
Fungsi  ini  bersifat  komunikasi  dua  arah,  karena  berlangsung  dalam  bentuk interaksi  antara  pemimpin  dan  anggota  organisasinya.  Fungsi  ini  dapat  di wujudkan  pemimpin  dalam  menghimpun  bahan  sebagai  masukan (input) apabila akan menetapkan berbagai keputusan penting dan bersifat strategis.
c. Fungsi partisipasi atau participating (partisipasi)
Ditandai  dengan  tinggi  hubungan  dan  rendah  tugas,  komunikasi  dua  arah makin  meningkat,  pemimpin  makin  mendengarkan  secara  intensif  terhadap bawahan. Kontrol atas pemecahan masalah dan pengambilan keputusan antara pemimpin  dan  disamping  fungsi  ini  bersifat  dua  arah.  Dalam  menjalankan fungsi ini pemimpin harus berusaha mengaktifkan setiap anggotanya, sehingga selalu  terdorong  untuk  selalu  berkomunikasi,  baik  secara  horizontal,  maupun vertikal.  Setiap  anggota  didorong  agar  aktif  dalam  melaksanakan  tugas pokoknya,  sesuai  dengan  posisi/jabatan  dan  wewenangnya  masing-masing. Kondisi partisipasi anggota akan meningkatkan efisiensi penyelesaian masalah, penetapan  keputusan  dan  penyelesiaan  tugas  pokok  yang  terarah  pada pencapaian tujuan.

## d. Fungsi Delegasi
Fungsi  delegasi  adalah  fungsi  pemimpin  dalam  melimpahkan  sebagian wewenangnya  kepada  staf  pimpinan  yang  membantunya.  Fungsi pendelegasian  pada  dasarnya  berarti  persetujuan  atau  pemberian  izin  pada anggota organisasi dalam posisi tertentu untuk menetapkan keputusan.
e. Fungsi pengendalian
Fungsi  ini  cenderung  bersifat  komunikasi  satu  arah,  namun akan  lebih  efektif jika dilaksanakan melalui komunikasi dua arah. Fungsi ini dilaksanakan melalui kegiatan control  atau  pengawasan,  bimbingan  kerja,  memberikan  penjelasan dan contoh dalam kerja, latihan di lingkungan organisasi lain.
f. Fungsi keteladanan
Para  pemimpin  adalah  tokoh  utama  di  lingkungan  masing-masing.  Seorang pucuk  pimpinan  diantara  pada  pemimpin  yang  membantunya  dan  orang– orang  yang  dipimpin  lainnya,  merupakan  tokoh  sentral  yang  menjadi  pusat perhatian.  Seorang  pemimpin  harus  menjadi  teladan  yang  baik  bagi bawahannya, dan menghiasi dirinya dengan sifat-sifat terpuji.
Pemimpin  yang  efektif  dalam  menerapkan  gaya  tertentu  dalam kepemimpinannya  terlebih  dahulu  harus  memahami  siapa  bawahan  yang dipimpinnya,  mengerti  kekuatan  dan  kelemahan  bawahannya,  dan  mengerti bagaimana  cara  memanfaatkan  kekuatan  bawahan  untuk  mengimbangi kelemahan  yang  mereka  miliki.  Istilah  gaya  adalah  cara  yang  dipergunakan pimpinan  dalam  mempengaruhi  para  pengikutnya.  Melihat  kondisi  di  atas  maka manusia sebagai sumber daya yang paling penting dalam suatu organisasi untuk mencapai  tujuan  dimana  bersama  unsur  lainnya  seperti  modal,  dan  bahan  baku terkadang  merupakan input  yang  diubah  melalui  proses  manajemen  menjadi output yang berupa barang atau jasa dalam mencapai tujuan organisasi. Manusia bukan  hanya  mengkonsumsi  produk  yang  dihasilkan  tetapi  juga  merupakan barang  yang  utama  dalam  organisasi  maka  kepemimpinan  diperlukan  mutlak untuk dapat menjalankan roda organisasi.
Ada dua pengertian kompetensi kepemimpinan dalam Islam yakni :
a. Pengertian Spritual
Istilah  pemimpin  dalam  bahasa  arab  pemimpin  berarti  khalifah.  Akan tetapi perkataan khalifah yang telah banyak disinggung dalam  uraian-uraian terdahulu  pada  dasarnya  adalah  pengganti  atau  wakil.  Pemakaian  khalifah setelah  Rasulullah  wafat,  terutama  bagi  khalifah  Khulafaurrasidiin,  khalifah juga  disebut  “amir”  yang  jamaknya  adalah umara,  disebut  juga  penguasa.
Oleh karena itu dua perkataan itu dalam bahasa Indonesia disebut pemimpin, yang  cenderung  berkonotasi  sebagai  pemimpin  formal.  Konotasi  tersebut terlihat  pada  bidang  yang  dijelajahi  di  dalam  tugas  pokoknya,  yang menyentuh tidak  saja aspek-aspek keagamaan dalam kehidupan  berbangsa dan  bernegara.  Namun  tidak  dapat  disangkal  bahwa  perkataan  khalifah  di dalam Al-Qur‟an mencakup pula maksud Allah untuk menyatakan pemimpin yang  bersifat  non  formal.  Sehubungan  Allah  telah  menjelaskan  dalam  al- Qur‟an  yang  menyatakan  bahwa  pemimpin  tidak  sekedar  menunjuk  pada khalifah  pengganti  rasulullah,  tetapi  juga  penciptaan  Nabi  Adam  dan  anak cucunya  yang  disebut  manusia  dan  dibebani  tugas  untuk  memakmurkan bumi.  Tugas  yang  disandangnya  itu  menempatkan  manusia  sebagai pemimpin,  yang  menyentuh  dua  hal  penting  dalam  kehidupannya  di  muka bumi.  Tugas  pertama  adalah  menyeru  dan  menyuruh  orang  lain  berbuat amar ma‟ruf. Sedang tugas yang kedua adalah melarang atau menyeru orang lain  untuk  meninggalkan  yang  munkar.  Dengan  kata  lain  tugas  manusia adalah  melaksanakan  perintah  dan  meninggalkan  larangan  Allah  dalam semua  aspek  kehidupannya,  baik  secara  sendiri-sendiri  maupun  bersama- sama di dalam sebuah masyarakat.
Kedua  tugas  tersebut  dimaksudkan  Allah  SWT  dalam  kalimat  yang berbeda  seperti  telah  dikatakan  di  atas,  bahwa  setiap  manusia  sebagai pemimpin berkewajiban memakmurkan bumi, dengan berbuat amal kebaikan bagi  dirinya  sendiri,  orang lain  dan lingkungan  sekitar,  baik  yang  bernyawa maupun  yang  tidak  bernyawa.  Manusia  diciptakan    sebagai  khalifah  atau pengganti  merupakan  mahluk  Allah  yang  mewakili  Allah  di  dalam melaksanakan  kepemimpinan  melalui  kegiatan  yang  di  ridhai.  Kerjasama yang  diciptakan  melalui  kepemimpinan  yang  bersifat  spiritual,  yang membuka  peluang  bagi  manusia  untuk  menunaikan  tugas  kekhalifahannya itu,  berarti  juga  sebagai  rintisan  jalan  untuk  mempertanggungjawabkan setiap  pikiran,  sikap  dan  perilaku  yang  wajib  disampaikan  dihadapan-Nya. Dengan  kata  lain  dalam  kepemimpinan  maupun  orang  lain  yang  dipimpin ikut  memikul  tanggung  jawab.  Ayat  al-Qur‟an  telah  memberikan  informasi yang  sangat  jelas.  Informasi  yang  pertama  merupakan  penegasan  bahwa orang yang beriman dan menyeru orang lain kepada Allah  adalah pemimpin yang  paling  tepat  untuk  diikuti.  Informasi  kedua  menekankan  bahwa  apa yang  dilakukan  oleh  para  pemimpin  tersebut,  pastilah  kepemimpinan  Allah dan Rasul-Nya. Informasi yang ketiga bersifat menegaskan lagi bahwa orang- orang  yang  membenci,  menentang  dan  menolak  kepemimpinan  Allah  dan
Rasul-Nya  diwujudkan  melalui  orang-orang  yang  berada  dalam  kesesatan yang nyata.
b. Pengertian Empiris
Kepemimpinan  adalah  kegiatan  manusia  dalam  kehidupan bermasyarakat, dalam sejarah kehidupan manusia sudah banyak pengalaman kepemimpinan yang dapat dipelajari. Pengalaman itu perlu dianalisis, untuk mendapatkan  butir-butir  yang  berharga  dan  dapat  dimanfaatkan  dalam usaha  mewujudkan  kepemimpinan  yang  efektif  pada  masa  sekarang  dan masa yang akan datang. Pengertian seperti yang dimaksudkan diatas adalah usaha  untuk  memahami  kepemimpinan  empiris.  Kepemimpinan  secara epistemologi  berasal  dari  kata  dasar  pimpin  yang  berarti  bimbing,  kepala, tua,  kemudian  kata  pimpin  ini  mendapat  awalan  “me”  menjadi  memimpin yang  berarti  memimpin,  menuntun,  menunjukkan  jalan,  membimbing, mengetahui,  mengepalai,  memandu  dan  melatih  dalam  arti  didik  dan mengajari  agar  bisa  mengerjakan  sendiri.  Kata  pemimpin  (benda)  yang berarti orang yang memimpin, kemudian kata pemimpin menjadi awalan “ke” dan  akhiran  “an”  menjadi  kepemimpinan  (kerja)  yang  bermakna  perihal pemimpin, cara memimpin. Perkataan pemimpin sendiri menunjukkan makna kegiatan, sedangkan yang melaksanakannya disebut pemimpin. Dengan kata lain  pemimpin  adalah  orang  yang  mengepalai,  mengetahui,  membimbing, menunjukkan  jalan.  Kemudian  kata  ini  berkembang  menjadi  kepemimpinan dengan  mendapatkan  tambahan  awalan  “ke”  dan  akhiran  “an”,  sehingga perkataan kepemimpinan  menunjukkan pada semua perihal baik orang yang memimpin dan juga kegiatan memimpinnya.
Sedangkan  pengertian  kepemimpinan  secara  umum  dapat  penulis  uraikan sebagai berikut:
a. Kepemimpinan  adalah  pangkal  utama  dan  pertama  penyebab  dari  pada kegiatan  proses  atau  kesediaan  untuk  mengubah  pandangan  atau  sikap mental, fisik dari pada kelompok orang-orang, baik dalam hubungan formal maupun informal
b. Kepemimpinan  adalah  kegiatan  manusia  dalam  hidup  bermasyarakat merupakan  proses  yang  berisikan  rangkaian  kegiatan  yang  saling mempengaruhi, berkesinambungan dan terarah pada satu tujuan.
c. Menurut Soerjono Soekanto pimpinan adalah seorang atau kelompok orang yang mendapatkan kepercayaan dari masyarakat sebagai pelopor perubahan.
Novilia,  P  dan  Jayanto,  P.Y  (2018)  dalam  penelitian  di  sebuah  perbankan syariah  Kabupaten  Grobongan  menemukan  bahwa  motivasi  dan  transparansi karyawan  perbankan  syariah  tidak  signifikan  dan  berpengaruh  negatif.  Namun yang  berpengaruh  positif  dan  signifikan  adalah  komitmen,  sistem  informasi akuntasi  dan  kepemimpinan.  Terakhir  adalah  akuntabilitas  tidak  signifikan  dan berpengaruh positif.
Penelitian lain yang berkaitan dengan pola kepemimpinan adalah yang diteliti oleh  Fadhillah,  Amir  (2011)  menemukan  bahwa  seorang  pemimpin  di  pesantren dalam hal ini seorang kyai memiliki peran yang multi yakni dalam keagamaan dan kemaslahatan umat. Masyarakat di sekitar pesantren tersebut beranggapan bahwa keberadaan seorang kyai memberikan keberkahan. Dan secara sosial seorang kyai terikat  secara  internal  di  kalangan  pesantren  namun  diluar  pesantren  memiliki keterikatan  berupa  jaringan-jaringan  seperti  ideologis,  teologis  dan  sprititual maupun intelektual.
Selanjutnya  Mubasyaroh  (2017)  menyebutkan  dalam  penelitiannya  bahwa Rasulullah sebelum menjadi pemimpin melewati banyak permasalahan dan cobaan sebagai  bekal  seorang  pemimpin  yang  terjadi  saat  periode  Mekkah  kemudian tahap selanjutnya adalah proses penguatan kepemimpinan Rasulullah saat periode Madinah.  Bahwa  Rasulullah  tidak  hanya  mendidik  keluarganya  namun  juga umatnya, sebab beliau adalah Nabi akhir jaman yang artinya kepemimpinan beliau tersebut  bukan  hanya  untuk  kaum  tertentu  namun  untuk  semua  umat sebagaimana para nabi-nabi sebelumnya. Beliau juga mengajarkan, mendidik dan mengembangkan para sahabat-sahabat beliau untuk dipersiapkan sebagai calon- calon  pengganti  selaku  umat  pemimpin  Islam  setelah  beliau  tiada.  Ini  artinya beliau  tidak  pernah  mewasiatkan  anak-anaknya  sebagai  pengganti  pemimpin dunia dan menyerahkan kepada umatnya untuk mampu mengembangkan dirinya berbuat amanah atas kepemimpinan setelah beliau.
Selanjutnya  penelitian  yang  dilakukan  oleh  Harahap,  Sunarji  (2016)  yang meneliti  tentang  kepemimpinan  Islam  di  perbankan  syariah  menemukan  bahwa kepemimpinan  Islam  dan  motivasi  kerja  berpengaruh  terhadap  kinerja  karyawan PT Bank Syariah Mandiri Cabang Pembantu Sukaramai Medan. Kondisi tidak akan bertahan lama jika karyawan tidak memotivasi kerja dengan semangat dan budaya organisasi perbankan syariah yang dimiliki Bank Syariah Mandiri.

## METODE PENELITIAN
Jenis penelitian yang digunakan oleh peneliti adalah studi kasus yakni suatu jenis  penelitian  kualitatif  dengan  menjelaskan  permasalahan  yang  dihadapi
kemudian  mengembangkan  masalah  tersebut  untuk  dianalisis  (Creswell,  John, 2013). Dan pemilihan studi kasus ini dianggap tepat oleh peneliti. Berdasarkan hal tersebut diatas maka peneliti mencoba untuk menetapkan bahwa kajian penelitian ini berada di lingkungan institusi yakni Bank X Syariah Cabang Z.
Fokus  penelitian  ini  adalah  pada  aktivitas  pimpinan  baik  kepala  cabang maupun  bawahannya.  Dimana  penelitian  ini  memperhatikan  dan  mencoba memahami proses interaksi individual-person didalamnya dalam mengetahui pola kepemimpinan perbankan syariah. Sesuai pendekatan yang dilakukan peneliti yang menekankan  pada  studi  kasus  yang  menggali,  menemukan  dan  menjelaskan individu yang mengalami hal tersebut.
Dalam  penelitian  kualitatif  ini  proses  pengumpulan  data  menjadi  hal penting,  sebab  data  merupakan  manifestasi  dari  pencarian  data  yang  nantinya akan diinterpretasikan dan dianalisa. Data primer adalah data atau informasi yang berasal  dari  informan  atau  para  sumber  yang  diteliti.  Sedangkan  data  sekunder biasanya berupa dokumen, data statistik, sumber data tertulis, laporan yang akan menunjang dan memperkuat data utama untuk dianalisa. Melengkapi hal tersebut peneliti melakukan pengumpulan data melalui :
a. Observasi langsung
b. Wawancara mendalam
c. Dokumentasi
d. Triangulasi atau gabungan
Dari  teknik  pengumpulan  data  di  atas  ini  kemudian  metode  studi  kasus memiliki karakteristik yakni :
a. Deskriptif  yakni  peneliti  menjelaskan  penelitian  apa  yang  hendak  dilakukan dalam studi kasus ini.
b. Reduksi  yakni  asumsi,  pemahaman,  keyakinan  berpikir  dan  proses  dimana asumsi dan prasangka tentang studi kasus di kesampingkan dan dikurung.
c. Intensionalitas  yakni  korelasi  antara noema  dan  noesis  yang  mengarahkan interpretasi atas pengalaman individu.
Sebagaimana  yang  disampaikan,  bahwa  ada  tahapan  penentuan  informan dalam  penelitian  kualititaif  yakni  pertama  pemilihan  informan  awal,  apakah  itu informan  (untuk  diwawancarai)  atau  suatu  situasi  sosial  (untuk  diobservasi). Berikutnya  adalah  bagaimana  pemilihan  informan  lanjutan  guna  memperluas deskripsi  informasi  dan  melacak  variasi  informasi  yang  mungkin  ada.  Terakhir adalah menghentikan pemilihan informan lanjutan bilamana dianggap sudah tidak ditemukan lagi variasi informasi.
Analisa  data  dilakukan  dengan  cara  mengamati,  mengidentifikasi, menerangkan secara mendalam dari hasil beberapa informasi yang diterima oleh peneliti.  Pemahaman  data  dalam  penelitian  ini  dilakukan  dengan  menggunakan dasar  pendapat  dari  Bogdan,  R.C  dan  Biklen,  S.K.  (1982:50),  yang  menyebutkan bahwa  kegiatan  analisis  data  bagi  penelitian  kualitatif  adalah  menelaah  data, menata, membagi menjadi satu-satuan yang dapat dikelola, mensintesis, mencari pola, menemukan apa-apa saja dan apa yang diteliti dan diputuskan oleh peneliti untuk dilaporkan.
Dan tahapan analisis yang dilakukan oleh peneliti adalah :
a. Deskripsi data
b. Mengidentifikasi kasus
c. Melakukan analisis holistik
d. Pengembangan noetic/noumatic correlate
e. Menafsirkan dari pembelajaran tentang persoalan kasus tersebut

## Teknik Validasi Data
Cresswell (2013) menjelaskan bahwa seorang peneliti dapat melibatkan dua prosedur  validasi  data  dalam  penelitian,  yakni  triangulasi  sumber  data  dan mengembalikan  keseluruhan  narasi  deskripsi  tekstual  dan  struktural  kepada informan  untuk  dilakukan  pemeriksaan.  Peneliti  melakukan  langkah  ini  dengan cara  membagi  hasil  dekripsi  tekstual  dan  struktural  kepada  informan  yang bertujuan  mengecek  kembali  dekripsi  yang  mencerminkan  maksud  dan pernyataan informan.

## Tahapan Penelitian
Peneliti menentukan tahapan-tahapan penelitian untuk memudahkan dalam penelitian tersebut yakni peneliti bagi atas :
a. Tahap perencanaan dimana peneliti melakukan studi literatur  terhadap tema penelitian  yang  ingin  diteliti.  Peneliti  kemudian  merumuskan  isu-isu  yang berkaitan  dengan  teman,  menulis  latar  belakang,  menyusun  rancangan penelitian  yang  sesuai  dengan  tema  penelitian,  membangun  koneksi,  akses dan hubungan yang baik serta memastikan penelitian ini dapat dilakukan
b. Tahap pengumpulan data yakni peneliti melakukan pengumpulan data berupa wawancara  mendalam,  observasi  dan  dokumentasi.  Begitu  juga  peneliti menggunakan alat bantu dalam proses pengumpulan data tersebut tentunya dengan ijin para informan sebelumnya
c. Tahap analisis data yakni tahap yang melakukan proses reduksi, eliminasi dan interpretasi  pada  data  yang  diperoleh  untuk  menghasilkan  suatu  esensi  dan
makna  dari  studi  kasus.  Produk  akhir  pada  tahap  ini  adalah  mampu menafsirkan
d. Tahap  penulisan  hasil  penelitian  yakni  tahapan  akhir  dari  penelitian  berupa menguraikan secara naratif dan mensintesiskan hasil temuan yang didapatkan dari  proses  analisa  data  dengan  melakukan  kesimpulan  dan  saran  untuk peneliti selanjutnya.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Setiap  orang  memiliki  kapasitas  untuk  menjadi  pemimpin.  Menurut Prijosaksono  (2009)  ada  sebuah  jenis  kepemimpinan  yang  disebut  dengan  Q Leader. Kepemimpinan Q dalam hal ini memiliki empat makna. Pertama, Q berarti kecerdasan atau intelligence, misalnya IQ (Kecerdasan Intelektual), EQ (Kecerdasan Emosional),  dan  SQ  (Kecerdasan  Spiritual).  Q  Leader  berarti  seorang  pemimpin yang  memiliki  kecerdasan  IQ-EQ-SQ  yang  cukup  tinggi.  Kedua,  Q  Leader  berarti kepemimpinan  yang  memiliki quality,  baik  dari  aspek  visioner  maupun  aspek manajerial.
Untuk mengetahui kedudukan kompetensi dalam pola kepemimpinan, dari hasil wawancara di lapangan, penulis membagi dalam tiga bagian:
1) Perubahan karakter dari dalam diri ( character change)
Hasil  wawancara  disebutkan”  ”Bahwa  pemimpin  cukup  arief,  adil  dan bijaksana dalam bersikap, bertindak dalam setiap keputusan, yang tentunya sesuai  dengan  syariah  dan  tuntunan  yang  diajarkan”.  Sikap  yang good judgement (arif) sangat penting, dalam arti bahasa seorang pemimpin harus senantisa melakukan hal-hal yang banyak benarnya dari pada salahnya. Arif disini  adalah  sesuatu  yang  masuk  akal  atau  logis.  Tentunya  sikap  arif  ini ditopang  dengan  kepribadian  yang  menarik  ”Kemampuan  memimpin, mengarahkan dan mengendalikan team nya dengan baik, dapat membangun kerjasama team  dengan  baik,  memiliki  sikap  disiplin,  jujur  dan  dapat dipercaya”.  ”Nilai  kebersamaan,  keadilan  dan  kepercayaan,  keharmonisan dalam  penyampaian  setiap  aspirasi  karyawannya  dan  nilai  tanggung  jawab kepemimpinan sangat diutamakan”.
Tujuan paling utama seorang pemimpin adalah melayani kepentingan mereka  yang  dipimpinnya.  Dalam  buku  suara  pemimpin,  kepemimpinan memiliki  karakteristik  A.  memfokuskan  diri  untuk  memenuhi  kebutuhan orang  lain/  bawahannya.  B.  mengembangkan  potensi  pengikutnya.  C. membimbing  dan  memotivasi.  D.  memfasilitasi  pendewasaan  diri  dan perkembangan pribadi untuk rekan kerja. E. menjadi pendengar yang baik. F.
membangun  sikap  kekeluargaan,  sehingga  nampak  apa  yang  disampaikan dari  kepala  cabang  tersebut,  bahwa  kepemimpinan  hendaknya  memiliki tanggung  jawab  dalam  rangka  melayani  dan  memposisikan  bawahannya sebagai rekan kerja.
- ”Nabi  SAW  merupakan  sosok  panutan  bagi  seluruh  umat,  dan  tentunya mengilhami dan menginspirasi bagi seorang pemimpin untuk mencontoh dan  mengikuti  pola  konsep  kepemimpinan  beliau,  salah  satu  contohnya adalah bersikap jujur, adil dan bijaksana”
Dari  wawancara  di  atas  kaitannya  dengan  kepemimpinan,  Rasulullah Saw telah mencontohkan empat fungsi kepemimpinan Rasul dan 6 sifat dasar kepemimpinannya,  yang  dikembangkan  oleh  teori  kepemimpinan  modern, yaitu  fungsi pathfinding  (Perintis),  fungsi  aligning  (Penyelaras),  fungsi empowering (Pemberdayaan), dan fungsi modelling (Panutan). Sedangkan 6 sifat  dasarnya  adalah  :  visioner,  berkemauan  kuat,  integritas,  amanah,  rasa ingin tahu, dan berani.
Fungsi  Perintis mengungkapkan  bagaimana  upaya  pemimpin  pada perbankan  berbasis  syariah  memahami  dan  memenuhi  kebutuhan  utama para stakeholder nya, misi, dan nilai-nilai yang dianutnya serta yang berkaitan dengan  visi  dan  strateginya.  Fungsi  ini  ditemukan  Rasulullah  saw.,  karena beliau melakukan berbagai langkah dalam  mengajak umat manusia ke jalan yang  benar,  beliau  telah  berhasil  membangun  suatu  tatanan  sosial  yang modern  dengan  memperkenalkan  nilai  kesetaraan  universal,  semangat kemajemukan dan multikulturalisme, rule of law, dan sebagainya
Fungsi  Penyelaras mengungkapkan  bagaimana  seorang  pemimpin menyelaraskan  keseluruhan  sistem  dalam  suatu  organisasi/lembaga  agar mampu bersinergi dalam bekerja. Sang pemimpin harus mampu memahami betul  apa  saja  bagian-bagian  dalam  sistem  suatu  organisasi/lembaga tersebut.  Kemudian  ia  menyelaraskan  bagian-bagian  tersebut  agar  sesuai dengan strategi untuk mencapai sisi yang telah digariskan.
Fungsi  Pemberdayaan mengungkapkan  bagaimana  upaya  pemimpin untuk  menumbuhkan  lingkungan  agar  setiap  orang  dalam  suatu organisasi/lembaga bersangkutan mampu melakukan yang terbaik dan selalu mempunyai komitmen yang kuat. Seorang pemimpin harus memahami sifat pekerjaan atau tugas yang diembannya.
Fungsi  Panutan mengungkapkan  bagaimana  agar  pemimpin  dapat menjadi panutan bagi para bawahannya. Bagaimana dia bertanggung jawab
atas  tutur  kata,  sikap,  perilaku,  dan  keputusan-keputusan  yang  diambilnya. Sejauh mana dia melakukan apa yang dikatakannya. Rasulullah saw. Dikenal sangat kuat berpegang pada keputusannya yang telah disepakati. Rasulullah saw.  Menjadi  panutan  dalam  melaksanakan  nasihat  dan  saran-sarannya, sehingga  menjadi  pribadi  yang  mulia.  Beliau  adalah  orang  yang  sangat dermawan kepada siapa pun yang datang dan meminta pertolongan.
- Sangat  bersedia  dan  dianjurkan  untuk  selalu  memberikan  reward  dan sanjungan  bagi  karyawan  yang  berprestasi  baik  di  bidang  pekerjaan maupun  diluar  pekerjaan  yang  tentunya  menunjang  seperti  olahraga dan  seni”.  ”Kantor  sangat  mendukung  dan  memberikan  kesempatan bagi karyawan untuk selalu menigkatkan kemampuan dan keterampilan dengan  memberikan  fasilitas  training  dan  pelatihan  bagi  setiap karyawan. Baik in house training maupun diluar lingkungan kantor.”
Jika dibandingkan dengan jawaban para penyelia (sebagai perpanjangan tangan pimpinan maka diperoleh jawaban wawancara) :
1. Penyelia pertama :
- Ia  pemimpin  biasanya  berupa  pujian  dan  reward.  Ya  biasanya  dalam bentuk pelatihan
2. Penyelia kedua :
- Pemimpinan dengan senang hati dan rasa bangga akan memberikan sanjungan atas prestasi kerja yang diraih dan tentunya berharap untuk dapat dipertahankan dan ditingkatkan serta dapat diikuti oleh semua karyawan.  Ya,  manajemen  sangat  mendukung  dan  memberikan kesempatan  bagi  penyelia  untuk  selalu  meningkatkan  kemampuan dan keterampilan dengan memberikan fasilitas training dan pelatihan dan  juga  memberikan  tanggung  jawab  untuk  dapat  mengendalikan unit kerjanya.
Kebutuhan  karyawan  tidak  hanya  bersifat  materi  saja  (misal, pembayaran  gaji  dan  bonus),  tetapi  sebagai  seorang  manusia  yang mempunyai keinginan untuk menjalin hubungan baik, maka aspek hubungan interpersonal  antara  karyawan  dengan  pemimpin  menjadi  penting.  Dengan menjalin  hubungan  yang  baik,  maka  akan  tercipta  suasana  kerja  yang kondusif,  yang  nantinya  akan  membawa  hasil  yang  baik  pada  perusahaan. Namun  untuk  menciptakan  suatu  relasi  yang  baik  antara  karyawan  dengan pemimpin  tidak  mudah,  perlu  usaha  dari  kedua  belah  pihak  tersebut.
Pemahaman  akan  posisi  masing-masing  diperlukan.  Selain  itu,  sikap  dan perilaku menjadi suatu sarana yang sangat penting bagaimana hubungan itu tercipta.  Keadilan  harus  tercipta  dalam  hubungan  antara  karyawan  dengan pemimpin.  Keadilan  seperti  apa  yang  harus  ditonjolkan  atau  dibutuhkan dalam menciptakan hubungan yang baik antara karyawan dengan pemimpin? kalau  kita  membicarakan  keadilan  dalam  kaitan  interaksi  atau  relasi,  maka hanya  satu  keadilan  yang  bisa  diaplikasikan,  yaitu  keadilan  interaksional.
Begitu  pula  pemberian  kesempatan  untuk  mengikuti  pelatihan  dan pendidikan  merupakan  suatu  bentuk  penghargaan  dari  manajemen  lewat pemimpin akan apresiasi kinerja bawahan
2) Visi yang jelas ( clear vision)
- ”Menjadikan  bank  Syari‟ah  terkemuka,  yang  memberi  keberkahan  bagi masyarakat daerah”
- Wawancara:  visi  misi  yang  diberikan  kepada  karyawan  tidak  melenceng dengan  visi  misi  perusahaan,  untuk  bekerja  dengan  baik,  bersungguh- sungguh  dalam  setiap  pekerjaan  dan  memberikan  layanan  terbaik  bagi semua nasabah.
- Berupaya  semaksimal  mungkin  mencapai  target  dan  mewujudkan  apa yang  diamanahkan  oleh  manajemen  pusat,  mengarahkan  seluruh karyawan untuk turut berperan dalam setiap pencapaian tersebut.
- Ya, visi dan misi yang diberikan saat briefing atau pertemuan mingguan
- Ya,  visi  dan  misi  yang  diberikan  selaras  visi  dan  misi  perusahaan  untuk bekerja  dengan  baik,  bersungguh-sungguh  dalam  setiap  pekerjaan  dan memberikan layanan terbaik bagi semua nasabah.
Ada dua aspek mengenai visi, yaitu visionary role dan implementation role.  Artinya  seorang  pemimpin  tidak  hanya  dapat  membangun  atau menciptakan  visi  bagi  organisasinya  tetapi  memiliki  kemampuan  untuk mengimplementasikan visi tersebut ke dalam suatu rangkaian tindakan atau kegiatan yang diperlukan untuk mencapai visi itu.
Pemimpin  sebagai  penyelaras,  penyeimbang,  dan  mediator  berbagai kepentingan  organisasi,  harus  mampu  memerankan  berbagai  tipe kepemimpinan  sekaligus  demi  menjaga  kelangsungan  organisasi  yang dipimpinnya. Selain itu pemimpin sebagai agen perubahan ( agent of change) juga harus mampu melihat jauh ke depan terhadap berbagai fenomena yang akan  terjadi.  Kemampuan  dalam  memperkirakan  berbagai  fenomena  dan kemudian  mentransformasikannya  kedalam  praktek  kepemimpinan  akan
memberikan  sumbangan  berharga  bagi  kehidupan  organisasi  di  masa datang.
Fungsi kunci bagi seorang pemimpin  adalah memantapkan visi dasar (makna,  misi,  dan  sasaran  atau  agenda)  dari  organisasi.  Dengan  demikian dapat  dikatakan  bahwa  pemimpin  visioner  adalah  sebagai  seorang  pelopor dan pengembara di suatu wilayah (ranah) yang belum pernah terjamah oleh siapapun.  Kemauan  dan  pergerakan  untuk  berubah  menyesuaikan perkembangan  yang  dilakukan  seorang  pemimpin  visioner  di  suatu organisasi/perusahaan  saat  ini  merupakan  jawaban  atas  perubahan paradigma baru bagi pemimpin.
3) Kemampuan atau kompetensi yang tinggi ( competence)
- Kompetensi  yang  diharapkan  dari  seorang  pemimpin,  harus  mampu memimpin,  mengarahkan  dan  mengendalikan  team  nya  dengan  baik, dapat  membangun  kerjasama  team dengan  baik,  memiliki  sikap  disiplin, jujur dan dapat dipercaya.
- Kompetensi berupa kepemimpinan dan ketelitian.
- Kompetensi berupa kejujuran dan kepemimpinan
Seorang  pemimpin  yang  efektif adalah  seorang  yang  sangat  responsif. Artinya  dia  selalu  tanggap  terhadap  setiap  persoalan,  kebutuhan,  harapan dan  impian  dari  mereka  yang  dipimpinnya.  Selain  itu,  Ia  selalu  aktif  dan proaktif  dalam  mencari  solusi  dari  setiap  permasalahan  ataupun  tantangan yang dihadapi organisasinya. Seorang pemimpin yang efektif adalah seorang pelatih atau pendamping bagi orang-orang yang dipimpinnya ( performance coach).  Artinya  dia  memiliki  kemampuan  untuk  menginspirasi,  dan mendorong stafnya agar mampu menyusun perencanaan (termasuk rencana kegiatan,  target,  atau  sasaran,  rencana  kebutuhan  sumber  daya,  dan sebagainya), melakukan kegiatan sehari-hari ( monitoring dan pengendalian),
dan mengevaluasi kinerja dari anak buahnya.
- Memberikan  kesempatan  kepada  setiap  karyawan  untuk  bekerja  dengan baik,  berkarir  secara  profesional  untuk  memberikan  potensi  kerja  yang terbaik.
Seorang  pemimpin  justru  memiliki  kerinduan  untuk  membangun  dan mengembangkan  mereka  yang  dipimpinnya,  sehingga  tumbuh  banyak pemimpin  dalam  kelompoknya.  Keberhasilan  seorang  pemimpin  sangat
tergantung  dari  kemampuannya  untuk  membangun  orang-orang  di sekitarnya,  karena  keberhasilan  sebuah  organisasi  sangat  tergantung  pada potensi  sumber  daya  manusia  dalam  organisasi  tersebut.  Jika  sebuah organisasi  atau  masyarakat  mempunyai  banyak  anggota  dengan  kualitas pemimpin,  organisasi  atau  bangsa  tersebut  akan  berkembang  dan  menjadi kuat. Pemimpin yang melayani memiliki kasih dan perhatian kepada mereka yang  dipimpinnya.  Kasih  itu  mewujud  dalam  bentuk  kepedulian  akan kebutuhan, kepentingan, impian dan harapan dari mereka yang dipimpinnya.
Komunikasi  dua  arah,  karyawan  dapat  menyampaikan  semua  aspirasi dan memberikan masukan kepada pimpinan begitu juga sebaliknya. Pimpinan terlibat langsung dalam mengendalikan hasil kinerja cabang,
pimpinan yang  mengarahkan  karyawan  untuk  mencapai  tujuan  kinerja dan mempertanggung jawabkan ke pihak manajemen pusat.
Dengan  adanya  asumsi  ketiga  hal  tersebut,  setelah  ditelaah  dari korelasi antara konsep dan hasil wawancara dalam pembahasan ini mengenai pola kepemimpinan yang efektif dapat diketahui bahwa ada dua pola: 1. Pola kepemimpinan  yang  berorientasi  pada  tugas,  pemimpin  yang  berorientasi pada tugas ini, ia akan mengarahkan dan mengawasi secara ketat bawahan untuk  menjamin  agar  tugas  dilaksanakan  secara  memuaskan.  Seorang pemimpin  yang  mempunyai  pola  seperti  ini  lebih  mementingkan terlaksananya tugas dari pada pengembangan dan pertumbuhan bawahan. 2, pola  kepemimpinan  yang  berorientasi  pada  karyawan.  Pemimpin  yang berorientasi  pada  pola  ini  lebih  berusaha  dengan  memotivasi  daripada mensurvei  bawahan.  Mereka  mendorong  anggota  kelompok  untuk melaksanakan  tugas  dengan  membiarkan  kelompok  berpartisipasi  dalam pengambilan keputusan yang mempengaruhi mereka dan dengan membina hubungan yang akrab, penuh kepercayaan dan penuh penghargaan dengan anggota kelompok.
Hasil yang dilakukan oleh peneliti dapat dilihat wawancara, observasi dan  dokumentasi  yang  menunjukkan  setelah  ditelaah  dari  korelasi  antara konsep  dan  hasil  wawancara  dalam  pembahasan  ini  mengenai  pola kepemimpinan yang efektif dapat di ketahui bahwa ada dua pola:
1. Pola  kepemimpinan  yang  berorientasi  pada  tugas,  pemimpin  yang berorientasi pada tugas ini, ia akan mengarahkan dan mengawasi secara ketat  bawahan  untuk  menjamin  agar  tugas  dilaksanakan  secara memuaskan.  Seorang  pemimpin  yang  mempunyai  pola  seperti  ini  lebih
mementingkan  terlaksananya  tugas  dari  pada  pengembangan  dan pertumbuhan bawahan.
2. Pola  kepemimpinan  yang  berorientasi  pada  karyawan.  Pemimpin  yang berorientasi  pada  pola  ini  lebih  berusaha  dengan  memotivasi  daripada mensurvei  bawahan.  Mereka  mendorong  anggota  kelompok  untuk melaksanakan tugas dengan membiarkan kelompok berpartisipasi dalam pengambilan  keputusan  yang  mempengaruhi  mereka  dan  dengan membina  hubungan  yang  akrab,  penuh  kepercayaan  dan  penuh penghargaan dengan anggota kelompok.
Sedangkan  pada  implikasi  pelaksanaan  pola  kepemimpinan  Islam  ini berdampak pembentukan karakteristik di Bank X Syariah Cabang Z yakni :
a. Pemimpin  yang  harus  siap  ditempatkan  dimana  saja  seluruh  wilayah ketika  menandatangani  kontrak  kerja.  Ini  juga  bermakna  bahwa  ketika manajemen  memberikan  tanggung  jawab  maka  pemimpin  harus  siap tidak  siap  dan  mau  tidak  mau  harus  menghadapinya.  Meskipun  model kepemimpinan  di  perbankan  syariah  yang  tetap  bersikap  arif  dan bijaksana  dalam  bersikap  dan  bertindak  yang  sesuai  dengan  tuntunan yang diajarkan.
b. Pemimpin  yang  pasti  menghadapi  berbagai  perbedaan  karakter  dan kepribadian  bawahan  yang  beraneka  ragam  dengan  pola  pikir  dan perilaku  yang  beraneka  ragam  pula.  Namun  ketika  pencapaian  target sesuai visi dan misi maka adanya upaya maksimal dalam pimpinan untuk mengarahkan  dan  menyamakan  kata  dengan  memberikan  kesempatan para  bawahan  menyampaikan  komunikasi  secara  dua  arah  dan memberikan  motivasi  sehingga  tercipta  inovasi  memperkaya  khasanah dalam  pemikiran  yang  pada  akhirnya  membantu  proses  penyelesaian masalah
c. Pemimpin  di  Bank  X  Syariah  Cabang  Z  juga  selalu  menghargai  keahlian bawahannya meskipun dari bagian sumber daya manusia di kantor  pusat telah  menempatkan  karyawan  tersebut  pada  posisi  pekerjaan  tersebut namun  dengan  demikian  tidak  menutup  kemungkinan  terjadinya pergantian posisi. Begitu pula dalam memberikan tanggung jawab lainnya pemimpin  memberikan  kebebasan  ekspresi  bagi  karyawan  untuk menunjukkan keahliannya baik dalam seni maupun olahraga. Begitu pula dengan diadakannya acara kegiatan rutin baik berupa event peningkatan kinerja  maupun  promosi  kegiatan  semua  karyawan  dilibatkan  sesuai
dengan keahliannya misalnya si A yang menjadi pembawa acara, padahal posisi sehari-harinya bukan yang berhubungan dengan hal tersebut.
d. Pemimpin  di  Bank  X  Syariah  Cabang  Z  juga  telah  mampu  membangun kerjasama dengan para bawahannya dan para manajemen Bank  di Kantor Pusat. Ini dapat dilihat ketika mengadakan acara yang melibatkan Bank X Syariah  Cabang  Z  baik  untuk  skala  kota  maupun  provinsi.  Selain  itu kerjasama  ini  tumbuh  dikarenakan  membiasakan  terjadinya  komunikasi yang  intensif  dan  berkesinambungan  antara  bawahan  dan  pimpinan begitu  juga  dengan  pimpinan  dengan  manajemen  Kantor  Pusat  Bank Syariah.
e. Pemimpin  haruslah  menjaga  keharmonisasian  dalam  bekerja,  ini  telah dilakukan oleh pemimpin. Keharmonisasian tersebut terutama terjadi pada usaha-usaha  penerapan  konsep  kepemimpinan  Nabi  dimana  pemimpin tetap harus bersikap adil, jujur dan bijaksana. Begitu pula pemimpin telah berusaha menjaga keharmonian dengan para bawahannya dan juga para manajemen Kantor Pusat Bank Syariah, dengan selalu mengkomunikasikan  permasalahan  dan  kondisi  juga  memberikan masukan-masukan yang berarti, sehingga kondisi yang dijaga ini mampu mengilhami maupun memotivasi para bawahannya.
Sedangkan  hambatan  dan  tantangan  yang  dihadapi  kepemimpinan dalam perbankan syari‟ah khususnya Bank X Syariah Cabang Z adalah dapat dijelaskan sebagai berikut :
a. Tuntutan dari manajemen Bank X khususnya pada devisi unit syariah Bank X  Syariah  Cabang  Z  dalam  pencapaian  target  ( action  plan)  yang  tinggi untuk  level  bank  syariah  kelas  3,  namun  „kurang‟  didukung  oleh kompetensi  yang  ada  meskipun  dalam  uraian  pekerjaan  telah  dijelaskan kualifikasi  pekerjaan  tersebut.  Begitu  pula  hambatan  dalam  peningkatan sumber  daya  manusia  khususnya  regenerasi  kepemimpinan  kurang didukung  oleh  kemampuan hard  skill  dan  soft  skill,  sehingga  masih terfokus  pada  pencapaian  target  akan  keuangan  bukan  secara  manusia- nya.  Ini  menjadi  tantangan  tersendiri  bagi  pimpinan  agar  mampu  berlari lebih cepat dari target pencapaian dengan kompetensi yang harus diikuti oleh para bawahannya. Dan sebagai pimpinan yang memiliki kompetensi ini  dapat  menjadi  masalah  tersendiri  bagaimana  mengelola  sumber  daya manusia yang ada agar dapat berjalan sesuai dengan pencapaian target.
b. Pemahaman  akan  kebutuhan  dan  mendesaknya  sumber  daya  manusia dengan  budaya  pembelajar  secara  konsisten  dan  berkesinambungan belum  dilakukan  dan  juga  lebih  bersifat  umum  baik  pelatihan  maupun seminar  yang  diikuti,  belum  secara  terus  menerus  dan  secara berkelanjutan.  Kondisi  ini  terjadi  karena  devisi  sumber  daya  manusia syariah maupun konvensional Bank X masih dalam satu atap. Hal ini dapat menjadi hambatan bagi Bank X Syariah Cabang Z jika ingin melakukan spin off  karena  manusia  menjadi  sumber  penting  dalam  terjadinya  suatu organisasi begitu pula kebutuhan dan mendesaknya sumber daya manusia ini  akan  menjadi  hambatan  jika  tidak  segera  dicarikan  solusi  terbaiknya. Meskipun demikian tantangan lainnya adalah bagaimana kebutuhan akan pemahaman  sumber  daya  manusia  ini  dirasakan  benar  oleh  manajemen Bank  X  kantor  pusat  khususnya  devisi  sumber  daya  manusia  yang menangani sumber daya manusia syariah karena pemahaman syariah tidak dapat dilakukan secara instan.
c. Para pemimpin dan pegawai Bank X Syariah masih satu atap dengan Bank X karena masih dalam bentuk unit usaha syariah sehingga hampir semua pegawainya  adalah  lulusan  dari  sarjana  konvensional  bukan  para  sarjana syariah. Begitu pula penempatannya terkadang terjadi perputaran kadang tuntutan tugas yang menempatkan mereka berada di konvensional namun di lain waktu mereka harus siap berada di syariah. Meskipun mengetahui dan  memahami  mekanisme  kerja  dan  interaksi  lembaga-lembaga  terkait perbankan, namun kurang mengetahui dan memahami hukum dasar baik hukum  syariah  (fiqh  muamalah)  maupun  hukum  positif  yang  berlaku. Karena  untuk  dapat  memahami  mekanisme  kerja  perbankan  dan  hukum syariah  (fiqh  muamalah)  tidaklah  dapat  dilakukan  hanya  dalam  waktu tempo  pelatihan  satu  sampai  dua  bulan  saja  namun  perlu  dipelajari  dan dipahami  terus  menerus  serta  berkesinambungan  agar  keilmuan  dan aplikasinya dapat secara syar‟ah diterapkan. Begitu pula ketidakmampuan bahasa sumber ilmu  yaitu Arab dan Inggris. Pemahaman syariah-pun lebih banyak diperoleh dari pelatihan dan seminar yang sifatnya singkat. Ini akan menjadi  hambatan  tersendiri  bagi  Bank  X  Syariah  jika  masih  berkutat masalah produk bukan bagaimana segera melakukan regenerasi maupun memberikan  kesempatan  untuk  peningkatan  diri  khususnya  secara pendidikan formal.

## KESIMPULAN
Hasil penelitian ini dapat dijelaskan sebagai berikut :
1. Pola  kepemimpinan  perbankan  syariah  di  Bank  X  Syariah  Cabang  Z  adalah demokratis  partisipatif.  Kepemimpinan  ini  dapat  dilihat  dari  sikap  dari pemimpin yang membuat kondisi dan situasi yang mendorong bawahan untuk termotivasi dalam mengeluarkan pendapat atau masukan begitu memberikan kesempatan bagi karyawan untuk menunjukkan prestasi kerjanya.
2. Implikasi pelaksanaan pola kepemimpinan Islam tersebut terhadap perbankan syari‟ah khususnya di Bank X Syariah Cabang Z dapat dilihat dari 1) pemimpin yang mau tidak mau dan siap tidak siap menghadapi ujian atau tantangan 2) pemimpin yang bersifat menghargai perbedaan dengan lebih mengedepankan dinamika  kerja,  inspirasi  dan  inovasi  3)  pemimpin  juga  menghargai  keahlian dengan menitikberatkan aspek  kelebihan seseorang  daripada mempersoalkan kekurangan  4)  pemimpin  juga  harus  mampu  menjaga  silahturahmi  dengan menjalin  kerjasama  dan  kekompakan  sebagai  suatu  bagian  kebersamaan  5) pemimpin  harus  memiliki  etika  dengan  menjaga  keharmonisan  etika  bisnis syariah dalam kegiatan perbankan syari‟ahnya.
3. Adapun  yang  menjadi  hambatan  dan  tantangan  pola  kepemimpinan  Islam dalam  perbankan  syari‟ah  khususnya  di  Bank  X  Syariah  Cabang  Z  adalah  1) tuntutan dari manajemen Bank  yang terlalu tinggi dalam pencapaian target 2) pemahaman akan kebutuhan dan mendesaknya sumber daya manusia dengan budaya pembelajara secara konsisten dan berkesinambungan belum dilakukan 3)  posisi  sebagai  unit  usaha  syariah  yang  belum  melakukan spin  off menyulitkan untuk dalam rotasi pegawai.

## Saran dan Keterbatasan Penelitian
Sesuai dengan manfaat penelitian ini maka saran yang disampaikan peneliti adalah
1. Secara  teoritis,  hasil  kajian  ini  diharapkan  mampu    memberikan  penjelasan tentang pola kepemimpinan dalam Islam khususnya dalam perbankan syari‟ah utamanya  di  Bank  X  Syariah  Cabang  Z,  sehingga  dalam  level  teoritis memikirkan  perlunya  pengembangan  kurikulum  ekonomi  Islam  yang menyelenggarakan  program  studi  ekonomi  Islam  kemudian  melakukan pengembangan  pendidikan  tinggi  ekonomi  Islam  mampu  memuaskan  oase keilmuan dan memotivasi anak bangsa akan ekonomi Islam itu sendiri. Dengan melakukan  beberapa  perbaharuan  dan  pengembangan  keilmuan  yang mengikuti kemajuan perbankan syari‟ah sehingga terjadi link and match antara dunia pendidikan dan dunia kerja.
2. Bagi  para  pemegang  kebijakan  Bank    Syariah  perlunya    komitmen  kuat  dan berkesinambungan   dari  manajemen Bank  Syariah  agar  pola kepemimpinan diperbankan  syari‟ah  dengan  berbagai  pendekatan-pendekatan  teori  harus disesuai  dengan  nilai  budaya  organisasi  Bank    Syariah  sendiri  sehingga terbentuk karakter kepemimpinan itu sendiri. Tanpa kehilangan identitas Bank sendiri  karena  posisi  Bank   Syariah  yang  masih  berbentuk  unit  usaha  syariah. Namun  tetap  berpegang  teguh  pada  kepemimpinan  Islam.  Salah  satu  usaha tersebut  dengan  memperkuat  permodalan,  manajemen  dan  sumber  daya manusia  devisi  syariah  apalagi  jika  memang  akan  melakukan spin  off  hal  ini tidak akan mengalami kesulitan yang berarti. Selain itu juga untuk penerimaan karyawan  harus  harus  diprioritaskan  sarjana  syari‟ah  khususnya  bidang perbankan dan keuangan syari‟ah sehingga dalam membina dan peningkatan kinerjanya akan lebih memudahkan pengembangan sumber daya manusia-nya
3. Bagi  perkembangan  dunia  perbankan  syari‟ah,  diharapkan  hasil  penelitian  ini dapat  memberikan  masukan  bagi  para  praktisi  perbankan  syari‟ah  dengan memberikan  hasil  penelitian  berupa  bentuk  ideal  pola  kepemimpinan diperbankan  syari‟ah  sehingga  mampu  menginspirasi  dan  memotivasi melakukan  kajian-kajian  yang  sejenis  dalam  rangka  koleksi  khazanah  ilmiah keilmuan  perbankan  syari‟ah.  Selain  itu  perlu  dilakukan  kajian-kajian  yang beragam  dan  mendalam  agar  masukan  dan  kritik  akan  ekonomi  Islam khususnya perbankan syari‟ah lebih baik dan berkembang.

## Keterbatasan Penelitian
Peneliti memiliki keterbatasan dalam melakukan penelitian yakni adalah :
1. Fokus  penelitian  yang  hanya  memakai  pendekatan  kualitatif  sesuai  dengan pertanyaan  yang  diajukan  penelitian,  namun  jika  memakai  pendekatan kuantitatif maupun mix keduanya memberikan hasil yang lebih komprehensif dan holistik
2. Waktu yang disediakan oleh Bank X Syariah dalam penelitian membuat peneliti memiliki keterbatasan
3. Prosedur dan standar penelitian ditambah lagi oleh kemampuan dan keterbatasan sumber daya manusia yang tidak dimiliki Bank X Syariah membuat waktu yang dibutuhkan penelitian menjadi lebih lama

## DAFTAR PUSTAKA
Bennis,  Warren  G.  dan  Burd,  Nanus  Terjemahan  Victor  Purba, Kepemimpinan Strategi Dalam Mengemban Tanggung Jawab, Jakarta : Prehalindo, 1990 Bogdan, R.C & Biklen,S.K.,1982. Qualitative Research for Education: An Introduction to Therory and Methods. London: Allyn and Bacon, Inc.
Creswell, J. W. 2013. Qualitative Inquiry & Research Design Choosing among Five Approaches (3rd ed.). Thousand Oaks, CA SAGE
Departemen  Pendidikan  dan  Kebudayaan,  1996.  Kamus  Besar  Bahasa  Indonesia , edisi ke-2, Jakarta: Balai Pustaka
Griffin,  RW, Manajemen,  edisi  7,  jilid  1,  alih  bahasa  oleh  Gina  Gania,  Jakarta: Erlangga, 2007
Hadari  Nawawi,  2001.    Kepemimpinan  Menurut  Islam .  Yogyakarta:  Gajah  Mada Unibersity
Harahap,  Sunarji,  2016.  Pengaruh  Kepemimpinan  Islami  dan  Motivasi  Kerja Terhadap  Kinerja  Karyawan  Pada  PT  Bank  Syariah  Mandiri,  Tbk.  Cabang Pembantu  Sukaramai  Medan.  Human  Falah:  Volume  3,  No.  2  Juli- Desember, hal. 253-270
Heidhrachman Ranupandojo, 1995. Manajemen Personalia . Cet kelima, Yogyakarta: BPFE
Miftah Thoha, 2010. Kepemimpinan Dalam Manajemen Suatu Pendekatan.  Jakarta
: PT Raja Grafindo Persada
Prijosaksono,  dkk,    2010.  Control  Your  Life.  Aplikasi  Manajemen  Diri  dalam
Kehidupan Sehari-hari, Jakarta. PT.Elex Media Komputindo
Rivai, V, Islamic Leadership, Jakarta: Bumi Aksara, 2009 Soerjono Soekanto, 1994. Pokok-Pokok Sosiologi Hukum, cet-7, Jakarta: Raja Grafindo, 1994
Triantoro Safaria, 2004. Kepemimpinan. Yogyakarta: Graha Ilmu