## KESANTUNAN PADA PENGGUNAAN BAHASA VERBAL ANAK USIA 5-6 TAHUN
Mahkamah Brantasari Universitas Widya Gama Mahakam Samarinda Mahkamah@uwgm.ac.id

## ABSTRAK
Kemampuan anak dalam penggunaan bahasa verbal secara luas tentu saja mengembirakan anak maupun orangtuanya karena dapat meningkatkan percaya diri dalam pergaulan sosial anak, sebab memudahkan anak untuk berinteraksi karena keinginan anak dengan mudah dipahami oleh oranglain. Selain  itu dapat menjadi alat ukur untuk mengetahui sejauh mana perkembangan kecerdasan anak secara  kognitif.  Anak  sebagai  mahluk  yang  tentu  akan  terus  berkembang  menjadi  manusia  dewasa  perlu  dibiasakan  mengenai kesantunan dalam penggunaan bahasa verbal dalam menyampaikan pemikirannya. Fokus penelitian adalah pada kesantunan bahasa anak usia 5-6 tahun pada lingkungan RT 24 Makroman, dengan mengambil sampel 2 orang anak sebagai objek penelitian. Instrument penelitian  menggunakan  alat  rekam  menggunakan  handphone  realme  tipe7i.  Teknik  rekam  digunakan  karena  data  yang  di  teliti merupakan data lisan. Kemudian dilakukan seleksi, pengaturan dan diklasifikasikan. Kesantunan bahasa verbal anak memang harus selalu  dilakukan  karena  interaksi  yang  terjadi  pada  anak  merupakan  kegiatan  yang  selalu  berlangsung  sepanjang  hari,  sehingga diperlukan lingkungan keluarga yang kondusif dan membantu dalam menyelaraskan anak dalam penggunaan bahasa verbal secara santun, pembiasaan dalam keluarga serta adanya perhatian dan kontrol keluarga yang terus menerus. Kata kunci: kesantunan bahasa verbal anak, bahasa verbal anak usia 5-6 tahun

## ABSTRACT
The ability of children to use verbal language widely, of course, makes both children and their parents happy because it can increase self-confidence in children's social interactions, because it makes it easier for children to interact because the child's desire is easily understood by other people cognitive. Children as creatures that will certainly continue to develop into adult humans need to get used to politeness in the use of verbal language in conveying their thoughts. The focus of the research is on the language politeness of children aged 5-6 years in the RT 24 Makroman environment, by taking a sample of 2 children as research objects. The research instrument uses a recording device using a type 7i realme cellphone. The recording technique is used because the data examined is oral data. Then selection, arrangement and classification are carried out. The politeness of children's verbal language must always be carried out because the interactions that occur with children are activities that always take place throughout the day, so a conducive family environment is needed and helps in aligning children in the use of verbal language politely, habituation in the family and the existence of adequate family attention and control continously.
Kata kunci : politeness of children's verbal language, verbal language of children aged 5-6 years

## PENDAHULUAN
Anak merupakan manusia yang usianya masih muda  sehingga  dalam  perkembangan  bahasa verbal yang digunakan berdasarkan pada apa yang diketahui oleh anak sehingga  bahasa verbal yang diucapkan anak sesuai dengan apa yang didengar, diketahui  dan  berdasarkan  pada  lingkungannya. Untuk  mengungkapkan  ide  serta  pemikirannya, anak  akan  menggunakan  bahasa  verbal  yang diketahuinya  dalam  kehidupannya  sehari-hari. Dalam  perkembangan  bahasa  verbal  anak  akan mengalami  banyak  perubahan  menuju  kemajuan dalam  menguasai  kosakata.  Kosakata  yang dimiliki anak akan terus bertambah sesuai dengan informasi  yang  didapatkannya,  sehingga  bahasa verbal lisan yang diucapkan dalam bentuk kalimat akan semakin lengkap dan panjang. Bahasa verbal dalam KBBI memiliki pengertian sebagai kegiatan mengungkapkan  atau  menyatakan  pemikiran sesuai dengan yang diketahuinya, tujuannya untuk berhubungan dan berkomunikasi dengan orang lain dan  bisa  melakukan  kegiatan  secara  bersama, dengan penuh tata krama. (“Kamus Besar Bahasa Indonesia,” n.d.)
Anak  usia  5-6  tahun  memiliki  enam  aspek tumbuh  kembang,  salah  satu  perkembangannya adalah  perkembangan  bahasa  yaitu  merupakan
masa  dimana  anak  sangat  senang  dan  sangat antusias  dalam  penggunaan  bahasa  verbal, sehingga pada usia 5-6 tahun banyak kalimat, kata yang mereka ucapkan. Anak usia 5-6 tahun sangat mudah  menyerap  dan  mengingat  bahasa  verbal yang di dengarnya kemudian menggunakan bahasa verbal lisan tersebut dalam kehidupan anak sehari- hari  walaupun  seringkali  anak  tidak  mengerti apakah bahasa verbal yang telah diucapkan santun atau  tidak.  Sehingga  memerlukan  bimbingan, pendampingan dan arahan yang berkelanjutan.
Indikator perkembangan bahasa anak usia 5-6 tahun berdasarkan pada Permendikbud, diantaranya  adalah  1).  Pada  tahap  memahami bahasa  anak  sudah  mengerti  perintah  dan  dapat mengulang  kalimat  dengan  lengkap.  2).  Tahap mengungkapkan  bahasa  anak  sudah  mampu menjawab  pertanyaan  dengan  baik  dan  lengkap, sudah mampu berkomunikasi dan memiliki kosa- kata yang banyak, penggunaan struktur kata yang lengkap,  dan  sudah  paham  konsep  dan  mampu menceritakan  sesuatu  kepada  orang  lain.  3). Keaksaraan yaitu salah satunya adalah merupakan tahapan  dimana  anak  sudah  memahami  arti  kata dalam  sebuah  cerita  (“Permendikbud,137  tahun 2014,” n.d.)
Kemampuan anak dalam penggunaan bahasa verbal secara luas tentu saja mengembirakan anak maupun  orangtuanya  karena  dapat  meningkatkan percaya  diri  dalam  pergaulan  sosial  anak,  sebab memudahkan  anak  untuk  berinteraksi  karena keinginan  anak  dengan  mudah  dipahami  oleh oranglain, selain itu dapat menjadi alat ukur untuk mengetahui sejauh mana perkembangan kecerdasan  anak  secara  kognitif.  Adapun  cara berpikir anak memiliki ciri-ciri, yaitu berpikir yang bukan  dari  khusus  ke  umum  atau  dari  umum  ke khusus  tetapi  cara  berpikirnya  tidak  logis,  anak mengenal  hubungan  sebab  akibat  dengan  tidak logis, anak juga menganggap bahwa semua benda itu hidup, segala sesuatu yang ada dilingkungannya memiliki  jiwa,  mencoba  mencari  jawaban  atas sesuatu yang dihadapinya, dan menganggap bahwa dunia dilingkungannya berdasarkan pada kehendaknya sendiri. (Marinda, 2020)
Bahasa  verbal  sendiri  memiliki  pengertian sebagai bahasa yang menyatakan kata atau kalimat yang  dilontarkan  secara  langsung  dan  juga berbentuk  tulisan.  (Pranowo,  2009).  Sehingga dikatakan  bahasa  verbal  adalah  sebagai  alat komunikasi  verbal.  Komunikasi  verbal  menurut Gea  adalah  komunikasi  yang  dilakukan  dengan menggunakan  kata-kata  atau  kalimat  yang dinyatakan  secara  langsung  mengenai  perasaan yang  kita  alami  ataupun  tidak.  Untuk  bisa mengungkapkan  perasaan  dengan  baik  adalah dengan  menyadari  dan  menerima  kemudian dinyatakan dengan wajar dan terkendali. (Antonius Atosokhi Gea dkk, 2003).
Bahasa  verbal  merupakan  tatanan  yang disampaikan  melalui  bunyi,  makna,  kata  dan kalimat  yang  menjadi  sebuah  ucapan  atau  lisan. Karena Bahasa verbal digunakan secara langsung maka  perlu  diperhatikan  dalam  pengucapannya kata  atau  kalimat  serta  makna  yang  diucapkan apakah  sudah  sesuai  dengan  norma  dan  aturan yang  berlaku.  Hal-hal  yang  perlu  diperhatikan dalam  penggunaan  bahasa  verbal  adalah:  1) perbendaharaan kata, yaitu bahasa yang digunakan dapat  dimengerti,  sehingga  diperlukan  olah  kata. 2).  Pengaturan  dalam  kecepatan  berbicara,  tidak lambat dan tidak cepat. 3). Tinggi rendahnya suara ketika  berbicara  (intonasi).  4).  Lelucon  atau humor,  sebagai  selingan  dalam  berbicara.  5). Singkat dan jelas. 6). Dilontarkan pada waktu yang tepat. (Hidayat, 2012)
Anak  sebagai  mahluk  yang  tentu  akan  terus berkembang  menjadi  manusia  dewasa  perlu dibiasakan mengenai kesantunan dalam
penggunaan  bahasa  verbal  dalam  menyampaikan pemikirannya.  Menurut  Sofyan  Sauri,  berbahasa santun  ditegaskan  pada  kesadaran  diri  saat menggunakan kata atau kalimat secara teratur dan tertata,  anak  terus  selalu  diingatkan  untuk  selalu bertanggungjawab terhadap bahasa yang digunakan,  baik  ketika  menggunakan  bahasa keseharian dirumah maupun bahasa nasional yang berlaku.  Kegiatan  penghayatan  tidak  hanya mengikut  sertakan  pikiran  saja,  tetapi  juga perasaan-perasaan,  sehingga  suasana  berbahasa dapat  pahami  dan  dihayati  serta  dialami  dengan sempurna.  Proses  pendidikan  demikian  bukan merupakan  proses  transformasi  pengetahuan, melainkan penanaman dan penghayatan, pertimbangan  dan  menghargai  nilai-  nilai (Suminah, 2019).
Anak  dalam  pergaulannya  tidak  akan  lepas dari  individu  lainnya  sehingga  anak  perlu penyesuaian ketika berinteraksi dengan orang lain. Interaksi  terjadi  pada  lingkungan  yang  luas memerlukan  kesantunan  dalam  penggunaan bahasa verbal sebagai alat komunikasi, Sementara Suranto menyatakan komunikasi verbal adalah alat untuk memberitahukan tentang perasaan, pikiran, dan  harapan  kepada  oranglain.  Kata  atau  kalimat yang diungkapkan sebagai bentuk pemikiran dapat dilakukan dengan lisan atau vokal dan juga secara tertulis.  Komunikasi  lisan  atau  vokal  yaitu menyampaikan  pesan  dengan  ucapan.  Sedangkan komunikasi  tertulis  adalah  menyampaikan  kata atau  pesan  dengan  tulisan.  (Suranto  Aw,  2010). Komunikasi  secara  langsung  dapat  disampaikan dengan menggunakan media misalnya menggunakan telepon, zoom, dan aplikasi sejenis lainnya secara online, dan komunikasi verbal yang bisa dilakukan secara tidak langsung adalah surat, SMS, WhatsApp dan aplikasi sejenis lainnya yang mana  pemberi  informasi  dapat  menyampaikan informasi  kepada  pihak  lain  sebagai  penerima informasi. (Markhamah, 2009).
Menurut  Rahardi  (2002:35)  kesantunan merupakan pemakaian bahasa ( linguage use ) pada masyarakat pembicara atau penutur tertentu, yang mana masyarakat tersebut berasal dari beranekaragam  latar  belakang  dan  sosial  budaya tertentu  yang  menaunginya,  sehingga  perlu diperhatikan  pada  segi  maksud  dan  juga  fungsi suatu ucapan. (Sri, 2014).
Ada  tiga  hal  pokok  yang  harus  diperhatikan dalam  kesantunan  ucapan  atau  tuturan,  menurut Chaer dalam Masfufah adalah mengenai a). Topik tuturan,  b)  tema  atau  konteks,  waktu,  situasi  dan
tempat saat tuturan berlangsung, tujuan tuturan, c). latar  belakang  sosial  budaya  dari  si  penutur  dan lawan tutur (lawan bicara). (Masfufah, 2013)
Lakoff  dalam  Eelen  mengajukan  kaidah kesantunan  yaitu  “(...)  Jika  seseorang  berusaha membicarakan  pesan  secara  langsung,  dan memiliki tujuan utamanya dalam berbicara adalah menyampaikan informasi, maka yang bersangkutan  akan  berusaha  berbicara  dengan jelas,  agar  pihak  penerima  informasi  tidak  ada yang salah dalam memahami maksudnya dari apa yang  dibicarakan.  Tetapi  apabila  tujuan  utama penutur atau pembicara adalah untuk memberikan arah  atau  apapun  lainnya  kepada  para  partisipan dengan  status  yang  bermacam-macam  dalam wacana  yang  menunjukkan  di  mana  masing- masing  berdiri  dalam  perkiraan  penutur,  maka tujuannya akan berupa pencapaian kejelasan yang lebih kecil daripada ekspresi kesantunan, sebagai lawannya”.
Meskipun kaidah-kaidah pada tingkat tertentu selalu  ada  dalam  setiap  interaksi,  berbagai kebudayaan berbeda cenderung menekankan satu kaidah  atau  kaidah  yang  lain.  Dengan  demikian bagaimana  definisi-definisi  kesantunan  berbeda antara  satu  kebudayaan  dengan  kebudayaan  lain. Pada  umumnya,  kesantunan  terdiri  atas  proses penilaian  yang  positif  dan  proses  penilaian  yang negatif.  Menurut  Blum  Kulka,  Kata  benda kesantunan  berkaitan  dengan  pola-pola  perilaku yang  beradab,  sekaligus  berkaitan  dengan toleransi,  tingkah  laku  yang  baik,  dan  bersikap manis  terhadap  orang-orang,  sedangkan  sifat santun erat kaitannya dengan kata-kata sifat sesuai, ramah,  atau  hormat,  dan  pada  umumnya mengarahkan  pada  interaksi-interaksi  yang menyenangkan. Masih dalam bukunya Gino Eelan, Culpeper (1996), membahas tentang ketidaksantunan olok-olok (mock implomentenes) atau  kelakar, dan  mendefinisikan  sebagai (....)ketidaksantunan  yang  tetap  berada  pada permukaaan, karena dipahami bahwa ketidaksantunan  ini  tidak  dimaksudkan  untuk menyebabkan  serangan.  Disini  kelakar  bukan merupakan masalah karena perilaku penutur jelas tidak  dinilai  oleh  pendengar  sebagai  hal  yang benar-benar tidak santun atau kasar. (Eelen, 2006) Mengetahui  banyak  hal  akan  membuat  anak mengapresiasikan  pengetahuan  dan  pemikiran  yang dimilikinya  dengan  menggunakan  bahasa  verbal  yang diketahuinya  yaitu  berupa  tuturan  atau  ucapan,  anak yang berkomunikasi dengan teman sebayanya dan juga orang  lain  yang  lebih  dewasa  usianya  dengan
menggunakan  bahasa  verbal  yang  penuh  dengan kesantunan  tentu  mencerminkan  kecerdasan  anak. Namun  yang  harus  juga  diwaspadai  dalam  kehidupan sehari-hari  sering  ditemui  anak  usia  5-6  tahun  sudah dapat menggunakan bahasa verbal berupa ucapan yang tidak  sopan,  kasar  dan  cenderung  mem buly .  Bahasa verbal  berupa  ucapan  tersebut  didapat  oleh  anak  bisa melalui apa saja baik ketika berinteraksi dengan teman sebaya dan orang dewasa yang ada disekitarnya bahkan dari media visual yang di tontonnya. Sangat disayangkan apabila keadaan ini terus dibiarkan tanpa adanya suatu tindakan dari pihak keluarga selaku pihak yang berada dilingkungan terdekat dikehidupan anak.

## METODE
Penelitian ini menggunakan metode kualitatif yang  menurut  Strauss  dan  Corbin  yang dimaksudkan  dengan  penelitian  kualitatif  adalah jenis  penelitian  yang  temuan-temuannya  tidak diperoleh  melalui  prosedur  statistik  atau  bentuk hitungan  lainnya.  (Nusa,  2021:66).  Penelitian kualitatif sendiri menurut Srivastava dan Thomson adalah  serangkaian  pemikiran  yang  dinyatakan dalam  pertanyaan,  yang  mana  dalam  pertanyaan tersebut  memunculkan  pertanyaan  penelitian terkait  dengan  metode  pengumpulan  data  dan seperti  apa  menganalisisnya.  (Srivastava,  A.  & Thomson, 2009).
Penelitian  kualitatif    diskripsi  merupakan penelitian  yang  menjabarkan  masalah  yang memandu peneliti untuk mencari tahu situasi sosial yang  akan  di  teliti  secara  menyeluruh  dan mendalam.  (Moeleong,  2012).  Fokus  utama pendekatan penelitian ini adalah melakukan studi kehidupan sehari-hari anak-anak dengan mendengarkan celoteh, bercandaan, obrolan ketika sedang  bersama  anak  dalam  konteks  kesantunan pada penggunaan bahasa verbal anak usia 5 hingga 6  tahun  pada  lingkungan  RT  24  Makroman, dengan  mengambil  sampel  2  orang  anak  sebagai objek penelitian. Instrument penelitian menggunakan alat rekam menggunakan handphone realme tipe7i. Teknik rekam digunakan karena  data  yang  di  teliti  merupakan  data  lisan. Kemudian  dilakukan  seleksi,  pengaturan  dan diklasifikasikan.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Dalam  keluarga  Indonesia  yang  sangat memperhatikan kultur budaya, penggunaan bahasa verbal yaitu berupa tuturan atau ucapan, memiliki perhatian  yang  luar  biasa  karena  harus memperhatikan sisi kesantunan kepada siapa anak
berbicara, apa yang dibicarakan, dan struktur kata atau kalimat yang diucapkan. Anak usia 5-6 tahun adalah  anak  yang  sedang  suka  mengekspolari bahasa  verbal  yang  diketahuinya,  dengan mengucapkan  kata  atau  kalimat  yang  baru dikuasainya. Tidak semua kata atau kalimat yang di ucapkan anak memiliki arti yang baik sehingga di  perlukan  pendampingan  dalam  keluarga  untuk mengarahkan bahasa verbal yang akan diucapkan anak hendaknya memiliki pengertian yang baik.
Bahasa  verbal  yang  diucapkan  anak, sebaiknya  bahasa  yang  sesuai  dengan  usia  anak, yang mencerminkan kepolosan dan keluguan anak yang  menceritakan  bahwa  memang  itulah pengetahuan  anak  sesuai  dengan  usia  dan kemampuannya. Biasanya anak akan mengatakan apa  yang  dilihat  dengan  sebenarnya  dan  apa adanya.  Anak  tentu  saja  tidak  memiliki  maksud dan  tujuan  yang  tidak  baik  dalam  penggunaan bahasa  verbal  yang  diucapkannya,  anak  hanya menyampaikan  sesuai  dengan  penalaran  yang dimilikinya.
Kesantunan berbahasa sendiri menurut Leech mencakup beberapa rangkaian aturan tertentu atau yang  disebutnya  sebagai  maksim,  yaitu:  a). Maksim  kebijaksanaan,  yaitu  maksim  yang memberikan  banyak  kebaikan  dan  keuntungan kepada  lawan  penutur  ( tact  maxim ),  b).  Maksim Kedermawanan  yaitu  lebih  memberikan  banyak kerugian pada diri sendiri atau penutur ( generosity maxim ).  c).  Maksim  Pujian  adalah  dengan memberikan banyak pujian kepada lawan penutur ( praise  maxim ).  d).  Maksim  kerendahan  hati adalah dengan memberikan sedikit pujian kepada diri penutur. e). Maksim Kesetujuan adalah dengan memperbanyak kesetujuan dengan lawan petutur, f). Maksim simpati adalah dengan memperbanyak simpati kepada lawan penutur ( sympathy maxim ). g). Maksim pertimbangan yaitu dengan memperbanyak rasa senang kepada lawan penutur dan menyedikitkan rasa tidak senang kepada lawan penutur ( consideration maxim ). (Wahidy, 2018) Faktor  penentu  kesantunan  bahasa  verbal lisan  adalah:  1.  Aspek  intonasi  mengenai  tinggi rendahnya suara, 2. Aspek nada bicara, yang mana dari  nada  bicara  maka  terlihat  situasi  emosional penutur  3.  Faktor  pilihan  kata,  dilihat  pada  kata atau  kalimat  yang  diucapkan  serta  4.  Faktor struktur kata atau susunan kata atau kalimat yang diucapkan  penutur.  (Pranowo,  2014).  Dalam penelitian yang dilakukan ada beberapa hal terkait dengan  kesantunan  bahasa  verbal  yang  ada  pada anak  yang  dalam  menerapkan  kesantunan  sendiri
dilakukan adanya pendampingan dalam lingkungan kehidupan anak diantaranya adalah: a) Lingkungan Keluarga Anak Usia Dini walaupun dalam rentang usia yang  relatif  sama  yaitu  usia  5-6  tahun  namun biasanya dalam penggunaan bahasa verbal dalam kesehariannya  tidaklah  sama  antara  satu  anak dengan  anak  lainnya,  hal  ini  berdasarkan  pada yang di lihat dan sering di dengar pada lingkungan kehidupan  sehari-hari  sebagai  informasi  yang mereka  dapatkan,  lingkungan  kehidupan  sehari- hari  adalah  lingkungan  keluarga,  sehingga  apa yang  didengar,  dilihat,  itulah  yang  di  ikuti  oleh anak. Bahasa verbal bagi anak adalah merupakan proses menyampaikan maksud dan keinginan anak yang  di  ucapkan  secara  langsung  dan  orang  lain dapat  langsung  merespon  maksud  anak  tersebut. Bahasa  verbal  anak  walaupun  masih  sederhana namun  sudah  dapat  dimengerti  melalui  tuturan yang disampaikan anak.
Anak  yang  berasal  dari  lingkungan  keluarga yang  terbiasa  menuturkan  bahasa  dengan  halus, sopan  dan  lembut  otomatis  anak  akan  mengikuti kebiasaan  tersebut,  dan  menerapkan  dalam perilaku  sehari-hari.  Anak  akan  santun  dalam penggunaan bahasanya terhadap teman sebaya dan orang dewasa yang ada disekitarnya. Anak banyak belajar menggunakan bahasa verbal yang santun di mulai dari orang terdekat yaitu ibu dan ayah, kakak beserta keluarga yang tinggal bersama anak. Pada hakekatnya dalam berbahasa harus memperhatikan empat prinsip, yang pertama adalah melaksanakan prinsip kesantunan. Kedua dengan menjauhi kata atau kalimat yang tabu, ketiga dengan penggunaan kata  atau  kalimat  yang  halus  ( Eufemisme ). Keempat,  kata  atau  kalimat  memiliki  makna penghormatan  ( honorifik ).  (Nazhirah  Yunus, 2022)
Pada usia 5 hingga 6 tahun anak sudah dapat merangkai bahasa verbal untuk menyatakan suatu keinginan,  mengungkapkan  apa  yang  dipikirkan anak  (bertanya  akan  suatu  hal,  atau  menjelaskan apa  yang  sudah  diketahuinya)  karena  kosakata yang  dimiliki  anak  sudah  semakin  banyak. Pemilihan  bahasa  verbal  yang  tepat  dan  pantas yang  diucapkan  anak  mencerminkan  kepandaian yang  luar  biasa  bagi  anak.  Bahasa  verbal  yang digunakan oleh anak sesuai dengan keadaan atau situasi yang dialaminya.
Anak  pada  situasi  menggambar  ketika meminta untuk diambilkan sebuah crayon karena posisi crayon dengan  warna  yang  diinginkannya terletak jauh dan lebih dekat pada temannya, maka
anak  menggunakan  kata  “tolong”  yaitu  dengan mengatakan “tolong dong ambilkan Dayu crayon yang warna hijau”.
Dilingkungan yang penulis teliti anak usia 5- 6  tahun  dalam  penggunaan  bahasa  verbal  yang disampaikan  anak  tergolong  santun  karena penggunaan  bahasanya  yang  sesuai  dengan  usia, kepolosan  dan  keluguan  anak.  Ketika  anak menggunakan  bahasa  verbal  dengan  teman bermain baik yang seusia maupun pada usia yang lebih tua, ataupun dengan orang dewasa, anak tidak menggunakan  bahasa  verbal  yang  kasar  atau memiliki  arti  yang  tidak  baik,  ini  dapat  dilihat dengan  anak  bersama  teman  mainnya  tidak mengalami  kerusuhan  akibat  pertengkaran  dan ketidakcocokan.  Bersama  orang  dewasa  ketika terjadi  percakapan  juga  tidak  mengalami  koreksi dalam penggunaan bahasa verbal.
Demikian  juga  ketika  anak  membutuhkan pertolongan kepada orang dewasa, anak meminta tolong untuk diambilkan minum, anak mengatakan:  “Ibu  Dayu  haus,  tolong  ambilkan Dayu minum ya”.
Percakapan  Ketika  anak  sedang  bermain dengan teman sebayanya:
Naura : ”  Dahayu,  ayo  kita  bermain sepeda  di  luar  (maksudnya adalah  di  luar  rumah), Dahayu  pakai  sepeda  yang warna pink ,  dan  aku  yang warna merah ya”.
Dahayu   :  “ Iya, tunggu sebentar ya”.
Menurut  Fraser  kesantunan  adalah  sarana yang  ditujukan  kepada  mereka  yang  memiliki kepentingan bersama dalam tuturan, dan menurut lawan penutur, penutur tidak melewati haknya dan tidak meninggalkan kewajibannya. (Chaer, 2010).
Ketika anak menggunakan bahasa verbal yang kasar atau tidak sopan misalnya saja mengatakan “kamu  jelek”  dan  “hai  kamu  galak”  dan  lain sebagainya  pada  saat  bermain  hingga  bahasa verbal  tersebut  terbawa  hingga  pulang  kerumah karena  ada  perasaan  kecewa  terhadap  teman bermain,  atau  mendapatkan  kalimat  baru  yang memiliki  arti  tidak  baik  maka  keluarga  terdekat yang terdiri dari ayah, ibu kakak dan kerabat lain yang  tinggal  satu  rumah  dengan  anak  dan mendengar serta berada didekat anak, akan segera mengoreksi kalimat yang diucapkan anak dengan bermacam cara diantaranya:
1. Dengan  mengalihkan  penggunaan  bahasa verbal  anak  dengan  memberikan  perhatian
pada  kalimat  yang  kasar  atau  tidak  sopan menjadi  kata  atau  kalimat  baik.  Contohnya ketika  anak  berkata:  “Kamu  bodoh”,  “kamu jelek”,  sebaiknya  orang  tua  atau  dewasa meraih  anak  dengan  penuh  kasih  sayang, menasehati  dengan  baik  dan  berkata  kamu cantik.  (atau  sebut  nama  anak  dan  katakan kebalikan  dari  kata  atau  kalimat  yang  kasar atau tidak sopan yang diucapkannya).
2. Pengalihan  bahasa  verbal  kasar  atau  tidak sopan  menjadi  baik  dan  sopan,  harus  sering dilakukan sesering anak mengucapkannya.
3. Menegur  anak  dengan  tidak  membentak  atau memarahi  dengan  keras  tetapi  cukup  dengan bahasa  verbal  yang  lembut  dan  bisa  juga menjadikannya lelucon positif yang membuat anak malu menggunakan bahasa verbal kasar atau tidak sopan tersebut.
b) Pembiasaan di Keluarga
Keluarga adalah tempat belajar yang utama dan pertama  bagi  anak  dalam  lingkungan  kehidupan sehari-hari  termasuk  salah  satunya  menggunakan bahasa  verbal  dengan  santun.  Pembiasaan penggunaan  bahasa  verbal  yang  santun  akan  di ikuti  oleh  anak-anak  yang  ada  di  lingkungan kehidupan  anak  yang  bersangkutan,  hal  ini  dapat dilihat pada:
1. Saat anak bertutur, dapat dilihat pada saat anak berbicara kepada pihak lain.
2. Bercanda, membuat candaan yang biasanya berisi  tebak-tebakan  yang  mengarah  pada lelucon yang sifat dan maknanya memiliki arti positif.
3. Mengemukakan  pendapat,  pendapat  yang diutarakan  oleh  anak  diucapkan  dengan kalimat positif.
4. Bercerita  baik  kepada  teman  sebayanya maupun kepada orang yang lebih   tua atau dewasa.  Anak  akan  mengucapkan  kalimat atau kata-kata yang baik sesuai dengan apa yang  dilihat  dan  didengar  anak  dengan kalimat yang diucapkan bernada positif.
Pembiasaan  yang  sering  dilakukan  oleh orangtua dan juga pihak keluarga lain yang ada di lingkungan  kehidupan  anak,  adalah  ketika memanggil  anak  dengan  sebutan  yang  baik,  dan bercakap-cakap  dengan  tuturan  yang  ramah  dan sopan serta interaksi lainnya, seperti ketika sedang memberikan  pembelajaran  di  rumah,  anak diajarkan  cara  menjawab  dengan  bahasa  verbal yang  sopan  tidak  dengan  nada  yang  arogan, orangtua  atau  orang  dewasa  membiasakan
menasehati  dan  berkata  menggunakan  bahasa verbal yang halus sehingga anak tidak tertekan dan mudah memahami apa yang di inginkan oleh orang lain.
Menurut Anggraini, kesantunan berbahasa pada anak dapat dilakukan dengan diawali pada: 1) Kata sapa, anak diajarkan untuk menggunakan kata sapa kepada orang-orang yang ada dilingkungan tempat tinggalnya.  2)  Nama  diri,  anak  diajarkan bagaimana memperkenalkan dirinya kepada pihak atau  orang  lain,  dan  bagaimana  menyatakan  diri dengan menggunakan nama diri yang baik seperti saya atau nama sendiri. 3) penghindaran ancaman, hati-hati dalam mengungkapkan kata atau kalimat supaya  tidak  mengemukakan  bahasa  ancaman kepada  orang  lain  dihadapan  anak.  (4) penghindaran  kosakata  atau  bahasa  verbal  yang kasar, agar anak tidak meniru kosakata atau bahasa verbal  yang  kasar.  Selain  itu,  Apriliani  juga mengatakan  bahwa  anak  dimulai  sejak  usia  dini wajib untuk diberikan pembelajaran bahasa dengan baik  dan  benar,  dikarenakan  penggunaan  bahasa dapat menjadi cerminan kepribadian seorang anak ketika  berinteraksi  dengan  teman  yang  lainnya. Bahasa  dapat  dikatakan  sopan  atau  santun  sesuai dengan  norma  atau  adat  istiadat  yang  berlaku dimasyarakat. (Zalmi & Nenny Mahyuddin, 2021).
c) Perhatian dan Kontrol Keluarga
Tidak  dapat  di  pungkiri  anak  usia  5-6  tahun paling  suka  menirukan  gaya  bicara  dan  bahasa verbal  orang  yang  ada  di  lingkungan  kehidupan dan  sekitarnya,  hal  ini  bisa  dilihat  pada  anak setelah  selesai  bersosialisasi  dengan  lingkungan sekitarnya,  ketika  pulang  dari  bermain,  anak biasanya  akan  mendapatkan  bahasa  verbal  atau kalimat baru dari teman sepermainannya, kalimat atau  bahasa  verbal  baru  tersebut  bisa  berupa kalimat  santun  tetapi  bisa  juga  kalimat  yang memiliki  arti  yang  kasar  atau  tidak  sopan diucapkan. Tuturan yang tidak sopan yang pernah diucapkan  anak  adalah  dengan  mengatakan, “bangsat,  bodoh,  kurang  ajar”.  Zamzani  dkk menyatakan  bahwa  kesantunan  merupakan pengungkapan yang dinyatakan dengan baik sesuai dengan kesopanan yang berlaku. (Apriliani, 2019).
Kata-kata atau kalimat baru tersebut biasanya akan  di  ucapkan  anak  ketika  dirumah  hingga beberapa hari, dan karena kata atau bahasa verbal tersebut  tidak  sesuai  dengan  kesantunan  maka orangtua  atau  dewasa  yang  ada  dilingkungan kehidupan  anak  harus  rajin  mengingatkan, mengontrol, meralat dan mengoreksi bahasa verbal anak  agar  tidak  diucapkan  secara  terus-menerus
dan berulang-ulang oleh anak. Dengan perlakuan yang demikian anak akan berhenti dan melupakan serta tidak lagi mengucapkan bahasa verbal yang tidak sopan tersebut. Anak menjadi paham bahwa bahasa  verbal  yang  kasar  atau  tidak  sopan  dan memiliki arti yang  tidak baik maka tidak pantas untuk di ucapkan.
Demikian  kesantunan  bahasa  verbal  anak memang  harus  selalu  dilakukan  karena  interaksi yang terjadi pada anak merupakan kegiatan yang selalu  berlangsung  sepanjang  hari,  sehingga diperlukan lingkungan keluarga yang kondusif dan membantu  dalam  menyelaraskan  anak  dalam penggunaan  bahasa  verbal  secara  santun, pembiasaan dalam keluarga serta adanya perhatian dan kontrol keluarga yang terus menerus.

## KESIMPULAN
Kesantunan  bahasa  verbal  yang  digunakan anak dalam kehidupan sehari-hari pada lingkungan kehidupan  anak  adalah  sangat  penting,  orangtua atau  orang  dewasa  serta  kerabat  yang  ada dilingkungan  kehidupan  anak  wajib  mengajarkan dan  selalu  mengingatkan  pentingnya  berbahasa verbal  secara  santun  dengan  menggunakan  kata atau kalimat yang ramah, hormat, sopan dan tidak kasar.  Anak  dengan  penggunaan  bahasa  verbal yang  santun  mencerminkan  anak  yang  memiliki kepribadian  baik  dan  cerdas,  kemampuan  anak dalam  menggunakan  bahasa  verbal  yang  santun tentu tidak terjadi begitu saja melainkan harus ada lingkungan kehidupan anak yang mendukung, ada orangtua  atau  dewasa  serta  kerabat  yang mengajarkan, pembiasakan, perhatian dan mengontrol penggunaan bahasa verbal anak, hal ini tentu  saja  dapat  dilihat  dari  mana  anak  tersebut mendapatkan kemampuan berbahasa verbal secara santun.  Kemampuan  kesantunan  bahasa  verbal anak di dapat dari:
1. Lingkungan keluarga.
2. Pembiasaan dikeluarga.
3. Perhatian dan kontrol keluarga.
Lingkungan kehidupan anak adalah lingkungan  keluarga  sebagai  pondasi  utama pendidikan  yang  terkondisi  dengan  penggunaan bahasa  verbal  yang  santun  dalam  bertutur, sehingga kebiasaan ini memiliki dampak yang luas tidak hanya pada lingkungan kehidupan anak saja tetapi juga lingkungan sekitarnya.

## DAFTAR PUSTAKA
Antonius  Atosokhi  Gea  dkk.  (2003). Relasi  dan Sesama . Jakarta: PT Gramedia.
Apriliani,  E.  I.  (2019).  Kesantunan  Bahasa  Anak Di  Paud  Mekar  Sari  Gondoriyo  Kecamatan Jambu. Indonesian  Journal  of  Early Childhood:  Jurnal  Dunia  Anak  Usia  Dini , 1 (2), 62.
https://doi.org/10.35473/ijec.v1i2.358 Chaer,  A.  (2010). Kesantunan  Bahasa .  Jakarta: Rineka Cipta. Eelen,  G.  (2006). Kritik  Teori  Kesantunan . Surabaya: Airlangga University press. Hidayat, D. (2012). Komunikasi Antrapribadi dan Medianya . Yogyakarta: Graha Ilmu.
Kamus  Besar  Bahasa  Indonesia  (KBBI).  (n.d.). Retrieved from
Database utama
menggunakan  KBBI  Daring  edisi  III, website: https://kbbi.web.id/bahasa Leny  Marinda.  (2020).  Teori  Perkembangan Kognitif  Jean  Piaget  Dan  Problematikanya Pada  Anak  Usia  Sekolah  Dasar. An-Nisa: Jurnal Kajian Perempuan & Keislaman , 13 ,
116–152. Retrieved from https://media.neliti.com/media/publications/
340203-teori-perkembangan-kognitif-jean- piaget-00d2756c.pdf Masfufah, N. (2013). Ketidaksantunan Berbahasa di  SMA  N  1  Surakarta:  Sebuah  Kajian Sosiopragmatik. Yogyakarta: Azzagrafika. Moeleong,  L.  J.  (2012). Metodologi  Penelitian Kualitatif  (Edisi  Revisi) .  Bandung:  PT.
Remaja Rosdakarya.
Nazhirah  Yunus,  R.  (2022).  Pola  Pengajaran
Kesantunan Berbahasa Anak Pada
Lingkungan  Keluarga  Masyarakat  Desa Kelambir  5  Kebun  Kecamatan  Hamparan
Perak. LINGUISTIK :  Jurnal  Bahasa  Dan
Sastra , 7 (1), 208. https://doi.org/10.31604/linguistik.v7i1.208-
214
Nusa  Putra  dan  Ninin  Dwilestari.  (2021). Penelitian  Kualitatif  PAUD .  Depok:  PT. Rajagrafindo.
Peraturan  Menteri  Pendidikan  Dan  Kebudayaan Republik Indonesia Nomor 137 Tahun 2014.
(n.d.).
Retrieved from
https://simpuh.kemenag.go.id/regulasi/perm
endikbud_137_14_lampiran01.pdf Pranowo.  (2009). Berbahasa  secara  Santun . Yogyakarta: Pustaka Pelajar. Pranowo.  (2014). Berbahasa  secara  Santun . Yogyakarta: Pustaka Pelajar. Prof.  Dr.  Markhamah,  M.Hum.,  D.  (2009).
Analisis Kesalahan dan Kesantunan Berbahasa . surakarta: Muhammadiyah University Press.
Sri, P. (2014). Kesantunan Berbahasa Pada Anak- Anak  Bilingual  Dikabupaten  Pacitan  Jawa Timur:  Kajian  Pragmatik  (Studi  Kasus Kemampuan Anak Mengungkapkan Cerita di Depan Kelas Berdasarkan Teori Kesantunan Asim  Gunarwan). Prosiding  Prasasti , 0 (0),
298–304. Retrieved from https://jurnal.uns.ac.id/prosidingprasasti/arti cle/view/520
Srivastava,  A.  &  Thomson,  S.  B.  (2009). Framework analysis: a qualitative methodology  for  applied  policy  research. JOAAG , 4 . Suminah.  (2019).  Penerapan  Bahasa  Santun Terhadap  Pendidikan  Karakter  Anak  Usia Dini  Di  Paud  Buah  Hati  Kabupaten  Aceh Tengah. Jendela Anak , 1 (1), 1–26. Retrieved from https://journal.stkipm- bogor.ac.id/index.php/jendelaanak/article/vi ew/65
Suranto  Aw.  (2010). Komunikasi  sosial  Budaya . Yogyakarta: Graha Ilmu.
Wahidy, A. (2018). Cerdas Dan Cermat Berbahasa Cermin  Pribadi  Bangsa  Bermartabat: Perilaku  Santun  Berbahasa. Jurnal  Dosen Universitas  PGRI  … , 17 ,  1–14.  Retrieved from https://jurnal.univpgri-
palembang.ac.id/index.php/prosiding/article/ view/1571
Zalmi,  R.  Y.,  &  Nenny  Mahyuddin.  (2021). Analisis  Kesantunan  Berbahasa  Anak  Pada Buku  Cerita  Bergambar  di  Taman  Kanak- Kanak. Journal  Golden  Age , 5 (02),  483.
Retrieved from https://e- journal.hamzanwadi.ac.id/index.php/jga/arti cle/view/3957/2277