INNOVATIVE: Journal Of Social Science Research Volume 3 Nomor 4 Tahun 2023 Page 7112-7122 E-ISSN 2807-4238 and P-ISSN 2807-4246
Website: https://j-innovative.org/index.php/Innovative
Pengaruh Celebrity Endorser Dan Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Produk Focallure (Studi Pada Grup Telegram Focallure Beauty Talk )
Budi Prasetiyo 1 ✉ , Rifa Izdni Nujjiya 2 , Ilham Drajat 3
(1),(2) Administrasi Bisnis, Universitas Telkom
(3) Manajemen, Universitas Nasional Pasim Email: budiprasetiyo@telkomuniversity.ac.id 1 ✉

## Abstrak
Tujuan utama penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh Celebrity Endorser dan Brand Image terhadap keputusan pembelian produk Focallure. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif dan asosiatif. Unit analisis dalam penelitian ini adalah anggota grup Telegram Focallure Beauty Talk. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan pendekatan judgement sampling. Jenis data yang digunakan adalah data primer sedangkan instrumen yang digunakan dalam pengumpulan data adalah kuesioner. Hasil penelitian menunjukkan terdapat pengaruh Celebrity Endorser dan Brand Image terhadap keputusan pembelian produk Focallure, adapun pengaruhnya sebesar 75,02%. Secara parsial terdapat pengaruh Celebrity Endorser (X1) terhadap Keputusan Pembelian (Y) yaitu sebesar 6,23%. Untuk pengaruh secara parsial Brand Image  (X2) terhadap keputusan pembelian (Y) sebesar 68,79%.
Kata Kunci: Celebrity Endorser, Brand Image, Keputusan pembelian

## Abstract
The main aim of this research is to determine the influence of Celebrity Endorser and Brand Image on purchasing decisions for Focallure products. The research method used is descriptive and associative. The unit of analysis in this research is the members of the Focallure Beauty Talk Telegram group. The data collection technique in this research uses a judgment sampling approach. The type of data used is primary data while the instrument used in data collection is a questionnaire. The research results show that there is an influence of Celebrity Endorser and Brand Image on purchasing decisions for Focallure products, the influence is 75,02%. Partially, there is an influence of Celebrity Endorser (X1) on Purchase Decisions (Y), namely 6,23%. The partial influence of Brand Image (X2) on purchasing decisions (Y) is 68,79%.
Keywords: Celebrity Endorser, Brand Image, Purchase decision

## PENDAHULUAN
(BPOM) RI No 23 Tahun 2019 adalah bahan atau sediaan yang dimaksudkan untuk digunakan pada bagian luar tubuh manusia seperti epidermis, rambut, kuku, bibir dan organ genital  bagian  luar  untuk  membersihkan,  mewangikan,  mengubah  penampilan  dan memperbaiki  bau  badan  atau  melindungi  atau  memelihara  tubuh  pada  kondisi  baik.. Focallure  merupakan  brand  asal  China  ini  sejak  awal  sudah  disambut  banyak  pecinta kosmetik di Indonesia. Focallure sendiri adalah produk milik Ghuangzhou Jizhi Trading Co .Ltd., perusahaan yang juga menyediakan produk OEM ( Original Equipment Manufacturing) ODM  ( Original  Design  Manufacturing).  Mereka  memproduksi  kosmetik  lalu  diberi  label merek  oleh  pemilik  brand-nya  sendiri.  Brand  asal  China  ini  memiliki  packaging  yang minimalis  namun  apik  dimata.  Yang  lebih  menariknya,  harga  produknya  murah  meriah sehingga  cocok  disaku  mahasiswa  maupun  pelajar  namun  memiliki  kualitas  yang  dapat bersaing di pasaran dan bagus.
Celebrity  Endorser  mempunyai  peran  sebagai  orang  yang  berbicara  serta memperkenalkan produk untuk dapat mempengaruhi sikap konsumen terhadap produk. Selebriti  sebagai  endorser  dipercaya  dapat  mempengaruhi  minat  beli  konsumen  untuk dapat mendongkrak penuualan sebuah produk (Kiswalini & Nurcahya, 2014)
Produk  kecantikan  sangat  erat  kaitannya  dengan  model  cantik  dan  sesuai  dengan produk tersebut agar mampu meyakinkan calon konsumennya. Strategi periklanan melalui celebrity endorser juga dilakukan oleh Focallure untuk meningkatkan citra merek, Focallure dengan produk kosmetiknya hadir dengan iklan yang menampilkan Tasya Farasya sebagai bintangnya. Pemilihan Tasya Farasya sebagai celebrity endorser Focallure dikarenakan Tasya Farasya adalah seorang Beauty Vlogger yang aktif di media sosial.
Tercatat  jumlah  orang  dalam  grup  telegram  Focallure Beauty  Talk    terdapat  121 anggota atau pengikut grup Focallure Beauty Talk, yang berarti 121 orang tersebut sudah mengetahui apa itu Produk Focallure tersebut. Karena di Grup Telegram tersebut banyak sekali konten yang menarik untuk anggota. Per penelitian ini dibuat sebanyak 121 anggota yang ada pada Grup Focallure Beauty Talk data tersebut menjadikan acuan sebagai data yang diambil dan dapat memudahkan saya untuk melakukan penelitian ini, karena dari data tersebut  saya  menjadi  tahu  seberapa  pengaruh Celebrity  Endorser  dan  Brand  Image terhadap keputusan pembelian produk Focallure.
Selain  celebrity  endorser  ada  faktor  lain  yang  dapat  mempengaruhi  keputusan pembelian yaitu Brand Image. Dari personalitas yang terbentuk melalui celebrity endorser secara implist terbentuk suatu image atau citra atas produk tersebut. Menurut Firmansyah (2019) citra merek merupakan representasi dari keseluruhan presepsi terhadap merek dan
bentuk dari informasi dan pengalaman masa lalu terhadap merek itu. Penelitian (Kiswalini &  Nurcahya,  2014)  menunjukan  bahwa  citra  merek  berpengaruh  positif  dan  signifikan terhadap keputusan pembelian.
Grup Telegram adalah fitur dalam aplikasi Telegram yang memungkinkan pengguna untuk  membuat  dan  mengelola  grup  obrolan  dengan  beberapa  anggota.  Dalam  grup Telegram,  anggota  dapat  berkomunikasi  dengan  teks,  media,  dan  berbagai  jenis  pesan lainnya. Grup dapat memiliki jumlah anggota yang besar, bahkan mencapai ribuan atau lebih,  dan  mereka  dapat  digunakan  untuk  berbagai  tujuan,  seperti  diskusi  kelompok, kolaborasi tim, atau berbagi informasi dengan komunitas tertentu.

## METODE PENELITIAN
Penelitian  ini  dilakukan  pada  grup  Telegram  Focallure Beauty  Talk.  Data  yang digunakan adalah data primer yang penulis ambil dari  jumlah anggota yang ada pada grup Teleram Focallure Beauty Talk. Teknik sampling menggunakan teknik nonprobability sampling  dengan  metode judgement  sampling.  Penghitungan  sampel  menggunakan rumus Slovin, didapatkan sample yang dibutuhkan adalah sebanyak 93 responden. Teknik analisis  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  analisis  regresi  linear  berganda, dengan pengujian hipotesis menggunakan uji t dan uji f, serta koefisien determinasi.
Analisis regresi linear berganda pada penelitian ini diguanakan untuk mengetahui adanya pengaruh antara variabel bebas dengan variabek terikat. Adapun model regresi linear berganda adalah sebagai berikut:
Y = 𝑎 + b1X1 + b2X2 + e Keterangan:
Y = Variabel Keputusan pembelian
𝑎 = Konstanta
b1b2 = Koefisien persamaan regresi
X1 = Variabel Celebrity Endorser
X2 = Variabel Brand Image
e = Nilai error/variabel residual (tingkat kesalahan)
Penelitian ini memakai Teknik pengumpulan data yang dimana peneliti  menyebar quesioner  kepada  responden,  dan  peneliti  menggunakan  aplikasi  SPSS  versi  26  untuk mengetahui apakah data ini valid apakah data ini normal, dan apakah data ini masih bisa dilanjutkan untuk meneliti atau tidak.
.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Dalam menjelaskan kondisi masing- masing variabel, peneliti menggunakan metode analisis deskriptif. Untuk variabel Celebrity Endorser (X1), peneliti mencantumkan 3 dimensi dan  5  indikator.  Variabel Celebrity  Endorser  memiliki  skor  masing-masing  pada  setiap indikator. Dari pernyataan diatas diperoleh bobot rata-rata Celebrity Endorser sebesar 303. Berdasarkan  hasil  yang  didapat  rentang  klasifikasi  termasuk  dalam  kategori  Baik  yaitu berada  diantara  nilai  296 – 370.  Hasil  analisis  secara  deskriptif  diperoleh  bahwa  variabel Celebrity Endorser  termasuk kategori baik sesuai dengan perhitungan bobot standar yang telah ditetapkan sebelumnya.
Untuk variabel Brand Image (X2), peneliti mencantumkan 4 dimensi dan 8 indikator, variabel Brand Image memiliki skor masing-masing pada setiap indikator. Dari pernyataan diatas diperoleh bobot rata-rata Brand Image 298. Berdasarkan hasil yang didapat rentang klasifikasi termasuk dalam kategori Cukup Baik yaitu berada diantara nilai 296 – 370. Hasil analisis secara deskriptif diperoleh bahwa variabel Brand Image termasuk kategori cukup baik sesuai dengan perhitungan bobot standar yang telah ditetapkan sebelumnya.
Sedangkan untuk variabel Keputusan Pembelian (Y), peneliti mencantumkan 6 dimensi dan 12 indikator variabel Keputusan Pembelian memiliki skor masing-masing pada setiap indikator.  Dari  pernyataan  diatas  diperoleh  bobot  rata-rata  Kemudahan  Penggunaan sebesar 320. Berdasarkan hasil yang didapat rentang klasifikasi termasuk dalam kategori Baik yaitu berada diantara nilai 296-370. Hasil analisis secara deskriptif diperoleh bahwa variabel Keputusan Pembelian termasuk kategori baik sesuai dengan perhitungan bobot standar yang telah ditetapkan sebelumnya.
Gambar 1

## UJi Normalitas
Berdasarkan pengujian normalitas yang dapat dilihat pada gambar diatas, pada plot normal  dapat  disimpulkan  bahwa  distribusi  data  mendekati  normal  karena  tidak  ada penyimpangan yang mencolok dari kurva garis normal. Model regresi dikatakan memenuhi asumsi  normalitas  jika  data  menyebar  disekitar  garis  diagonal  dan  mengikuti  arah  garis diagonal. Sehingga dapat dikatakan bahwa semua variabel dalam penelitian ini memiliki sebaran data yang normal.

## Gambar 2 Uji Heterokedasitas
Berdasarkan  pengujian  heteroskedastisitas  yang  dapat  dilihat  pada  gambar  diatas, dapat  terlihat  bahwa  tidak  terjadi  heterokedastisitas  pada  model  regresi,  karena  tidak terdapat pola tertentu pada grafik, titik-titik pada grafik menampilkan penyebaran secara acak dan tidak terdapat pola yang jelas terbentuk serta dalam penyebaran titik-titik tersebut menyebar dibawah dan diatas angka 0 pada sumbu Y. Sehingga dapat disimpulkan bahwa regresi berpengaruh Celebrity Endorser (X1) dan Brand Image (X2) layak digunakan untuk memprediksi variabel Keputusan Pembelian (Y).
Tabel 1 Uji Korelasi Model Unstandarized Cooficient Standarized Cooficient T Sig Collinearity Statistic B Std. Error Beta Tolerance VIF (Constant) Celebrity 14.378 .061 2.292 .015 .207 6.448  .000 .000 .987 1.013

## Endorser
Brand Image 1.178 .076 .818 .000 .987 1.013
Berdasarkan hasil pengujian multikolinieritas yang dapat dilihat pada tabel 1, menunjukan bahwa nilai tolerance lebih dari 0,1 dan nilai Variance Inflation Factor (VIF) kurang dari 10 sehingga dapat dikatakan bahwa dalam penelitian ini tidak terjadi multikolinieritas antara variabel bebas (independen).
Berdasarkan tabel 1, diketahui nilai tolerance memiliki nilai 0.987 dan VIF memiliki nilai 1.013. Model regresi yang baik yaitu dimana nilai tolerance lebih besar dari 0,1 dan nilai VIF kurang  dari  10,  atau  dengan  kata  lain  tidak  terjadi  multikolinieritas  dalam  uji  ini.  Uji autokorelasi bertujuan untuk menguji apakah dalam suatu model regresi linear ada korelasi antara  kesalahan  penggangu  pada  periode  t  dengan  kesalahan  pada  periode  t-1 (sebelumnya). Jika terjadi korelasi, maka dinamakan ada problem autokorelasi.
Tabel 2 Model Summary Model R R Square Adjusted R Square Std.Error of the Estimate Durbin Watson 1 .866 𝒂 .750 .745 3.862 1.748
Dari table 2, dengan perhitungan SPSS didapatkan nilai Durbin Watson (d) sebesar 1.748 Sedangkan nilai dL dan dU dapat dilihat pada tabel dengan jumlah responden (n) = 93 dan jumlah  variabel  independen  (k)  =  2,  dan  dengan  menggunakan  nilai  dL  dan  dU  yang ditunjukan pada tabel diatas. sehingga terbukti tidak terjadi autokorelasi dan data dapat digunakan untuk analisis selanjutnya.
Masih berdasarkan Tabel 2, nilai koefisien determinasi (R2) sebesar 0,750 berarti besarnya pengaruh Celebrity  Endorser  dan  Brand  Image  terhadap  Keputusan  pembelian  sebesar Koefisien Determinasi (R2 x 100%) yaitu 75% dan sisanya 15% dijelaskan oleh faktor lain yang tidak diteliti pada penelitian ini.

## Tabel 3
Pengaruh Parsial
Variabel Correlation Zero Order Standarized Cooficient Beta Pengaruh Parsial Pecahan % Celebrity Endorser Brand Image .301 .841 .207 .818 0.0623 0.6879 6,23% 68,79% Pengaruh Total X1 dan X2 Terhadap Y 0,7502 75,02%
Berdasarkan tabel 3, maka dapat diketahui bahwa pengaruh variabel X1 yaitu Celebrity Endorser  lebih  kecil  pengaruhnya  yaitu  6,23%  sedangkan  Variabel  X2,  yang  merupakan Celebrity Endorser lebih besar 68,79% terhadap variabel Y, yakni keputusan pembelian.
Tabel 4 T Hitung Model T Hitung T Tabel Sig Kesimpulan Celebrity Endorser Brand Image 3.912 15.420 1.661 1.661
.000
.000 Ho ditolak Ho ditolak
Tabel 4 menunjukan nilai signifikan untuk variabel Celebrity Endorser sebesar 0,000 dan lebih kecil dari 0,05. Besarnya t hitung Celebrity Endorser adalah 3.912 > dibandingkan ttabel 1,661  dengan  rumus  ttabel  =  n – k.  Maka  dapat  disimpulkan  bahwa  H0  ditolak  dan  Ha diterima artinya bahwa Celebrity Endorser secara parsial berpengaruh terhadap Keputusan Pembelian. Untuk variabel Brand Image nilai significan sebesar 0,000 dan lebih kecil dari 0,05. Besarnya t hitung Brand Image  adalah 15.420 > dibandingkan  ttabel 1,661 dengan rumus ttabel = n – k. Maka dapat disimpulkan bahwa Ho ditolak dan Ha diterima artinya bahwa Brand Image secara parsial berpengaruh terhadap keputusan pembelian.

## Tabel 5

## F Hitung
Model F Hitung F Tabel Sig Kesimpulan 1. 135.197 3.10 .000 Ho ditolak
Berdasarkan  hasil  perhitungan  yang  terlihat  pada  tabel  5  diatas,  diperoleh  Fhitung sebesar 131.260 sedangkan nilai Ftabel diperoleh dengan menghitung:
α = 5%
Ftabel DF1 = k – 1 Ftabel DF2 = n – k Dimana :
n = banyaknya responden
k = banyak nya variabel
DF = derajat bebas
Ftabel DF1 = 2 – 1 Ftabel
DF2 = 93 – 2 = 91
Kemudian  hasil  dari  perhitungan  diatas  dilihat  pada  Ftabel  kolom  ke  2,  baris  ke  91 diperoleh nilai Ftabel sebesar 3,10
Berdasarkan tabel 5 terlihat bahwa nilai Fhitung lebih besar dari Ftabel sehingga hasil pengujian yang diperoleh adalah Celebrity Endorser dan Brand Image berpengaruh secara simultan terhadap Keputusan Pembelian.
Hasil  uji  t  yang  terdapat  pada  tabel  4  dapat  menjelaskan  bahwa Celebrity  Endorser berpengaruh  terhadap  Keputusan  Pembelian.  Hal  ini  terjadi  karena  nilai  signifikasinya sebesar 0,000 dan nilai ini kurang dari 0,05 serta besarnya t hitung Celebrity Endorser yakni sebesar  5.280  yang  nilainya  lebih  besar  dibandingkan  ttabel  1,661.  Penjelasan  tersebut senada  dengan  penelitian  dari  Penelitian  (Khan  &  Lodh,  2016)  menyatakan  endorser (bintang  iklan)  berperan  penting  dalam  meningkatkan  keputusan  pembelian  apabila endorser (bintang iklan) memberikan citra positif terhadap target pasar secara efektif dan memiliki daya tarik dalam mempengaruhi konsumen.
Masih berdasarkan tabel 4, untuk variabel Brand Image  ternyata juga memiliki pengaruh terhadap  Keputusan  Pembelian.  Hal  ini  dapat  dilihat  dari  nilai  signifikasinya  0,000  yang kurang  dari 0,05 serta besarnya t hitung Brand Image sebesar 2.696 yang nilainya  lebih besar dibandingkan ttabel yakni sebesar 1,661. Penjelasan tersebut senada dengan jurnal Penelitian  terdahulu  Sivesan  (2013)  dalam  penelitiannya  menemukan  brand  image  yang
kuat  dalam  suatu  produk  mampu  memberikan  pengaruh  positif  terhadap  keputusan pembelian konsumen.  Berdasarkan  Uji  F  dapat  diketahui  bahwa Celebrity  Endorser  dan Brand Image secara simultan bersama- sama berpengaruh terhadap keputusan pembelian karena mempunyai nilai signifikansi 0,000 < 0,05 dan nilai Fhitung > Ftabel (135.197 > 3,10). Hasil penelitian ini menunjukan bahwa Celebrity Endorser dan Brand Image secara simultan dan signifikan terhadap keputusan pembelian.

## SIMPULAN
Berdasarkan  hasil  penelitian  dan  pembahasan  mengenai  Pengaruh  Terpaan Celebrity Endorser dan Brand Image terhadap Keputusan Pembelian Produk Focallure, maka peneliti menarik kesimpulan sebagai berikut:
1. Variabel Celebrity Endorser termasuk dalam kategori “baik”. Hal ini berdasarkan hasil distribusi  frekuensi  dan  pembobotan  yang  telah  dijelaskan,  keseluruhan  dimensi diperoleh nilai rata-rata bobot aktual sebesar 303. Hal ini dapat dibandingkan dengan kriteria bobot yang termasuk pada interval 296-370 yaitu ka tegori “baik”.
2. Variabel Brand Image termasuk dalam kategori “baik”. Hal ini berdasarkan Ringkasan dari distribusi frekuensi  dan  pembobotan yang  telah  diuraikan, keseluruhan  dimensi diperoleh nilai rata-rata bobot aktual sebesar 298. Hal ini dapat dibandingkan dengan kriteria bobot yang termasuk pada interval 296-370 yaitu kategori “baik”.
3. Keputusan  Pembelian  termasuk  dalam  kategori  “cukup  baik”.  Hal  ini  berdasarkan Ringkasan dari distribusi frekuensi dan pembobotan yang telah diuraikan, keseluruhan dimensi diperoleh nilai rata-rata bobot aktual sebesar 320. Hal ini dapat dibandingkan dengan  kriteria  bobot  yang  termasuk  pada  interval  296-370 yaitu  kategori  “baik”. Celebrity Endorser dan Brand Image berdampak signifikan terhadap pembelian produk Focallure.
4. Celebrity  Endorser  berdampak  positif  dan  signifikan  terhadap  pembelian  produk Focallure
5. Brand Image  berdampak positif dan signifikan terhadap pembelian produk Focallure.
Berdasarkan hasil yang diperoleh dari penelitian ini, peneliti berupaya memberikan saran dalam  upaya  meningkatkan  keputusan  pembelian  pada Celebrity  Endorser  dan  Brand Image pada pembelian produk Focallure. Berikut beberapa saran yang peneliti berikan:
1. Dari  hasil  analsis  deskriptif  variabel Celebrity  Endorser  dimensi  Daya  Tarik ( Attractivenes) dengan indikator “ Celebrity Endroser Memiliki Kepribadian Yang Baik", dengan  nilai  bobot  aktual  288,  mendapatkan  nilai  dibawah  rata-rata.  Untuk  itu
disarankan kepada Focallure untuk memilih Celebrity Endorser yang mempunyai track record dan kepribadian yang baik.
2. Focallure harus mempunyai kepribadian merek yang tidak sama dengan produk lainnya.
3. Dalam variabel Keputusan Pembelian disarankan Focallure lebih banyak mengeluarkan produk yang menarik agar konsumen lebih banyak memilih brand focallure.
4. Disarankan agar produk focallure  lebih meningkatkan kualitas produknya agar tetap memberikan citra yang baik di masa yang datang.

## DAFTAR PUSTAKA
A. Shimp, T. (2014). Komunikasi Pemasaran Terpadu dalam periklanan dan Promosi.
Adnan. (2018). Pengaruh Perilaku Konsumen terhadap Keputusan Pembelian Susu Morinaga di Kota Lhokseumawe.
Ali, H. (2013). Marketing dan Kasus-Kasus Pilihan. Yogyakarta. CAPS (Center For Academic Publishing Service) .
Alma, B. ((2013)). Bandung: Alfabeta.: Manajemen Pemasaran dan Pemasaran Jasa. Amirullah. (2015.). Jakarta: Mitra Wacana Media.: Pengantar Manajemen. .
Annis Kiswalini, I. K. ((2014), ). Pengaruh Celebrity Endorser, Brand Image, dan Kepercayaan Konsumen  terhadap  Keputusan  Pembelian,  Jurnal  Ekonomika,  Volume  1  nomer  3, Universitas Udayana, Bali, Indonesia. .
Assauri, S. (2013). Manajemen Pemasaran. Jakarta : Rajawali Pers.
Bramantya, Y. B. (2016). Pengaruh Selebrity Endorser Dan BrandImage Terhadap Keputusan Pembelian Yamaha Jupiter MX Di Kota Denpasar. e- journal Manajemen Unud, Vol. 5 No. 3. ISSN. 2302-8912. .
Darmansyah,  S.  M.  (2014).  Pengaruh  Celebrity  Endorser  Terhadap  Keputusan  Pembelian Produk di Indonesia. Jurnal Aplikasi Manajemen 12, (2):230- 238.
Firmansyah.,  A.  (2019).  Pemasaran  produk  dan  merek,  cetakan  pertama,  penerbit  Qiara Media, Jawa timur.
Ghozali, I. (2018). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 25. Griffin, R. W. ((2016)). Fundamental of management. Edition 8. United States of America Cengage Learning. .
Handoko, T. H. (2016). Yogyakarta : BPFE: Manajemen. Hasibuan. (2018.). Manajemen Dasar, Pengertian, Dan Masalah.
Keller,K.  D.  (2015).  Manajemen  Pemasaran,  Jilid  2.  Kotler,  &.  A.  (2014).  Manajemen Pemasaran Analisis, Perencanaan, Proses Keputusan Pembelian.
Kotler, P. &. ((2014)). Principle Of Marketing, 15th edition. New Jersey: Pearson Pretice Hall.
Kotler, P. &. (t.thn.). Principle Of Marketing, 15th edition. New Jersey: Pearson Pretice Hall.,
2014
Kotler, P. d. ((2016).). Jakarta: PT. Indeks.: Manajemen Pemasaran edisi 12 Jilid 1 & 2.
Kotter, J. P. (2014.). Accelerate: Building Strategic Agility for a Faster-Moving World. New York: Free Press .
Lodhi, A. K. ((2016).). “Influence of Celebrity Endorsement on Customer Purchase Decision: A Case of Karachi”, Pakistan: www.onlinej ournal.in, Vol 2, Issue-1. .
Mahardika, M. A. (2018). Yogyakarta: Pengantar Manajemen.
Olson, P. d. (2013). Perilaku Konsumen dan Strategi Pemasaran. Edisi Kesembilan.
S, A. (2016). Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktik. . S.Soedibjo, B. (2013). Pengantar Metode Penelitian.
Sangadji, E. M., & Sopiah. (2013). Perilaku Konsumen.
Sintani, L. (2016). Pengaruh Penggunaan Celebrity Endorser Isyana Sarasvati Dalam Iklan “Isyana Vs Gangster” Terhadap Brand Awareness Masyarakat Surabaya.
Stanton,  W.  J.  (Edisi  Ketujuh,  Jilid  I.  Jakarta:Erlangga.  ).  Prinsip  Pemasaran.  Sugiyono. (2018).MetodePeneltian  Kuantitatif.  Sugiyono.  (2019).  Metode  Penelitian  Kuantitatif, Kualitatif.
Sunyoto,  D.  (2014).  Cetakan  ke-1.  Yogyakarta:  CAPS  (Center  for  Academic  Publishing Service).: Dasar-Dasar Manajemen Pemasaran (Konsep, Strategi, dan Kasus). .
Tjiptono, F. (Yogyakarta.). Pemasaran Jasa – Prinsip, Penerapan, dan Penelitian, Andi Offset,.
Wibowo.,  C.  A.  (2016).  Pengaruh  Kualitas  Produk  Dan  Citra  Merek  Terhadap  Proses Keputusan Pembelian Handphone Merek Oppo Jenis Android.
Yaya Ruyatnasih, S. ((2018)). Pengantar Manajemen.
Zulfadly, E. (2013). Pengaruh Kualitas Produk, Harga dan Brand Image terhadap Keputusan Pembelian Ulang Produk Yakult di Kota Padang. , 2(1): 1-2