## Journal of Business and Economics Research (JBE)
Vol 3, No 2, June 2022, pp. 215 − 224 ISSN 2716-4128 (media online) DOI 10.47065/jbe.v3i2.1762 https://ejurnal.seminar-id.com/index.php/jbe

## Prioritas Strategi Pemasaran Berdasarkan Persepsi Konsumen Dalam Keputusan Pembelian Smartphone Xiaomi Menggunakan Metode
Analytical Hierarchy Process (AHP)
Ariska Dian Novarianti, Gustian Djuanda *
Bisnis dan Humaniora, Program Studi Manajemen, Universitas Nusa Putra, Sukabumi, Indonesia Jalan Raya Cibatu Cisaat No.21, Kode Pos 43152, Kabupaten Sukabumi, Jawa Barat, Indonesia Email: 1 ariska.dian_mn18@nusaputra.ac.id, 2,* gustian.djuanda@nusaputra.ac.id Email Penulis Korespondensi: gustian.djuanda@nusaputra.ac.id Submitted: 25/06/2022 ; Accepted: 30/06/2022 ; Published: 30/06/2022
Abstrak −Smartphone menjadi salah satu barang primer pada hampir semua hal yang kita lakukan yang berdampak pada kebutuhan konsumen  yang  semakin  meningkat.  Kondisi  tersebut  membuat  banyak  perusahaan  menciptakan  produk  smartphone  yang  lebih mutakhir  sesuai  kebutuhan  konsumen.  Untuk  menunjang  segala  kebutuhan  para  konsumen,  banyak  perusahaan  smartphone  terus mengembangkan produk-produk smartphone mereka dan Xiaomi adalah salah satu perusahaan smartphone asal China yang turut andil dalam meramaikan pasar smartphone. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui faktor dan subfaktor apa yang menjadi prioritas utama dalam strategi bauran pemasaran terhadap keputusan pembelian smartphone Xiaom,sehingga dapat dijadikan input dalam penyusunan Strategi Pemasaran di masa datang.Berbeda dengan Teori yang ada yaitu Responden merupakan Ahli di bidang Pemasaran sedangkan pada  penelitian  ini  Responden  adalah  Pembeli  Smartphone  yang  didasarkan  pendapat  bahwa  persepsi  konsumen  mampu mempengaruhi keputusan konsumen dan menghasilkan pembelian.Untuk itua prioritas strateg ipemasaran sebaiknya didasarkan pada persepsi  konsumen  yang  merupakan  pembeli  nyata  sebuah  produk . Pengolahan  data  menggunakan  metode  Analytical  Hierarchy Process (AHP). Hasil dari penelitian ini menunjukan faktor pada elemen prioritas strategi pemasaran yang menjadi prioritas ut ama terhadap keputusan pembelian smartphone Xiaomi secara berturut-turut antara lain promosi dengan nilai presentase 32%, harga dengan nilai  presentase  31%,  produk  dengan  nilai  presentase  25%  dan  tempat  dengan  nilai  presentase  12%.  Subfaktor  pada  produk  yang menjadi  prioritas  utama  adalah  kualitas  produk  (0,35).  Subfaktor  pada  harga  yang  menjadi  prioritas  utama  adalah  diskon  (0,39). Subfaktor pada promosi yang menjadi prioritas utama adalah periklanan (0,32). Subfaktor pada produk yang menjadi prioritas ut ama adalah saluran logistik (0,41).
Kata Kunci: Strategi Pemasaran;Prioritas Pemasaran dan Analytical Hierarchy process
Abstract −Smartphones have become one of the primary goods in almost everything we do which has an impact on the increasing needs  of  consumers.  These  conditions  make  many  companies  create  smartphone  products  that  are  more  up-to-date  according  to consumer needs. To support all the needs of consumers, many smartphone companies continue to develop their smartphone products and Xiaomi is one of the smartphone companies from China that takes part in enlivening the smartphone market. This research was conducted to find out what factors and sub-factors are the main priorities in the marketing mix strategy towards the purchase decision of Xiaomi smartphones, so that they can be used as input in the preparation of Marketing Strategies in the future. This respondent is a smartphone buyer based on the opinion that consumer perceptions are able to influence consumer decisions and produce purchases. For this reason, the priority of marketing strategy should be based on the perception of consumers who are real buyers of a product. Data processing uses the Analytical Hierarchy Process (AHP) method. The results of this study indicate that the factors in the priority elements of the marketing strategy that are the top priority for the decision to purchase Xiaomi smartphones in a row include promotions with a percentage value of 32%, prices with a percentage value of 31%, products with a percentage value of 25% and places wit h a value of 25%. the percentage of 12%. The product sub-factor that becomes the main priority is product quality (0.35). The sub-factor on the price that becomes the main priority is discount (0.39). The sub-factor in promotion that becomes the main priority is advertising (0.32). The subfactor for the product that becomes the main priority is the logistics channel (0.41).
Keywords: Marketing Strategy; Marketing Priority, Analytical Hierarchy Process

## 1. PENDAHULUAN
Smartphone saat ini menjadi semakin tak tergantikan di kehidupan sehari-hari yang menawarkan berbagai macam jenis smartphone yang  dapat    digunakan  untuk  mengakses  aplikasi  untuk  informasi,  komunikasi,  pendidikan,  dan  tujuan hiburan (Yan & Leong, 2019) . Pada saat ini tidak ada inovasi teknologi yang memiliki efek yang sangat transformatif pada kehidupan konsumen dari pada smartphone yang hampir tak tergantikan (Darko et al., 2019) dan kita bisa menjumpai pengguna smartphone ini hampir di semua tempat. Memang, tingkat penggunaan smartphone telah menjadi sangat besar, sehingga  setengah  dari  pengguna  menggambarkan smartphone sebagai  sesuatu  yang  mereka  "tidak  bisa  hidup tanpanya"(Panova  &  Carbonell,  2018).  Atas  dasar  hal  ini  kebutuhan  konsumen  jadi  semakin  meningkat  dan  kondisi tersebut membuat banyak perusahaan menciptakan produk smartphone yang lebih mutakhir sesuai kebutuhan konsumen. Untuk menunjang segala kebutuhan para konsumen banyak perusahaan smartphone yang terus mengembangkan produk- produk smartphone yang mereka buat dan Xiaomi adalah salah satu perusahaan smartphone asal China yang turut andil dalam meramaikan pasar smartphone (Puspita, 2019) . Di Indonesia sendiri smartphone Xiaomi menjadi salah satu merek smartphone yang cukup populer di kalangan masyarakat  (Intan  Rakhmayanti  Dewi,  2022)  produk-produk smartphone Xiaomi  disambut  hangat  oleh  masyarakat Indonesia. Hal ini dapat kita lihat berdasarkan gambar atau hasil dokumentasi IDC berdasarkan 5 merek smartphone yang menguasai pasar smartphone Indonesia pada tahun 2021.

## Journal of Business and Economics Research (JBE)
Vol 3, No 2, June 2022, pp. 215 − 224 ISSN 2716-4128 (media online) DOI 10.47065/jbe.v3i2.1762 https://ejurnal.seminar-id.com/index.php/jbe
Gambar 1. Merek smartphone yang menguasai pasar smartphone Indonesia tahun 2021
Berdasarkan gambar di atas Xiaomi berada di posisi kedua setelah OPPO dengan jumlah pengiriman pada tahun lalu yang mencapai  8,1 juta unit  dan juga pangsa pasar sebesar 19,8%. Berdasarkan data dari  IDC ini dari lima besar perusahaan diatas, Xiaomi mencatatkan diri dengan pertumbuhan terbesar secara year-on-year sebanyak 34,2%. Hal ini terjadi karena penjualan offline pada perusahaan masih  terus berlanjut. Bukan hanya itu IDC juga menegaskan bahwa adanya tambahan peningkatan pengiriman pada sub-brand Poco , sub-brand Poco sendiri merupakan smartphone yang diciptakan untuk kalangan menengah ke atas yang nantinya akan bersaing dengan Samsung, OnePlus dan produk lainnya (Intan Rakhmayanti Dewi, 2022).
Pemasaran merupakan kegiatan yang dilakukan oleh perusahaan dengan tujuan agar usahanya terus berlangsung dengan  baik,  karena  pemasaran  berhubungan  langsung  dengan  konsumen  (Atmoko,  2018). Pemasaran  adalah  tentang menciptakan dan memberikan nilai khusus kepada pelanggan potensial untuk mendapatkan keunggulan kompetitif jangka panjang.  Selama  beberapa  dekade  bauran  pemasaran  telah  menjadi  alat  untuk  pemasaran  yang  efektif  (Fotiadis  & Mombeuil, 2018)
Pengusaha  harus  mengembangkan  rencana  pemasaran  yang  strategis  sebelum  memulai  perusahaan  atau meluncurkan  produk  (Fotiadis  &  Mombeuil,  2018).  Pemasaran  strategis  adalah  teori  yang  memandu  proses  di  mana organisasi,  kelompok,  dan  individu  mencapai  apa  yang  mereka  butuhkan  dan  inginkan  dengan  mengidentifikasi  nilai, menyampaikannya kepada orang lain, dan mengomunikasikannya (Išoraitė, 2016). Sejauh ini strategi yang dilakukan oleh Xiaomi adalah mengusung harga yang terjangkau dengan kualitas yang baik
Marketing mix pertama kali diterbitkan oleh E. Jerome McCarthy pada tahun 1960 sebagai “the instruments that the organization wants to combine in order to meet the needs of a target group”, bauran pemasaran atau marketing mix ini terdiri dari 4P yaitu terdiri dari produk, harga, tempat dan promosi dan telah menjadi salah satu konsep pemasaran yang  paling  populer  sampai  saat  ini  (Lahtinen,  2020).  Bauran  pemasaran  yaitu  kerangka  kerja  konseptual  yang menguraikan  beberapa  keputusan  utama  yang  dibuat  manajer  ketika  menyesuaikan  layanan  mereka  untuk  memenuhi kebutuhan pelanggan mereka (Ismawati, 2020)Aspek-aspek bauran pemasaran yang akan dilakukan penulis terdiri dari 4 elemen inti yaitu produk, tempat, promosi dan harga.
Gambar 2. Elemen Bauran Pemasaran 4P (Išoraitė, 2016).
Penelitian ini akan menggunakan metode Analytical Hierarchy Process (AHP), metode AHP ini digunakan untuk mendapatkan  bobot  pada  masing-masing  kriteria  dan  subkriteria  yang  digunakan  untuk  mengetahui  prioritas  strategi prioritas pemasaran mana yang paling berpengaruh dalam menentukan keputusan pembelian (Ahmad Abdul Chamid1*, 2017)  Hanya  saja  pada  penelitian  penyusunan  Prioritas  bukan  didasarkan  pada  Ahli( Expert) Pemasaran,  tetapi  pada

## Journal of Business and Economics Research (JBE)
Vol 3, No 2, June 2022, pp. 215 − 224 ISSN 2716-4128 (media online) DOI 10.47065/jbe.v3i2.1762 https://ejurnal.seminar-id.com/index.php/jbe
Persepsi  Pembeli  yang  melakukan  keputusan  pembelian  berdasarkan  pengamatannya  pada  Strategi  Pemasaran  yang dilakukan  Perusahaan.    Manfaat  penelitian  ini  diharapkan  dapat  memperluas  khasanah  Ilmu  Manajemen,  khususnya Manajemen Pemasaran dan sebagai data pelengkap untuk penelitian sejenis yang akan dilakukan oleh peneliti lain.
Pengambilan  keputusan  merupakan  kegiatan  yang  sering  kita  jumpai  baik  secara  individu  maupun  kelompok, karena  sebuah  keputusan  yang  baik  akan  memilki  dampak  yang  baik  pula.  Menurut  James  AF  Stoner  “pengambilan keputusan merupakan proses yang digunakan untuk memilih suatu Tindakan sebagai cara pemecahan masalah” (P. et al., 2021).    Dalam  pengambilan  keputusan  biasanya  kita  akan  membuat  sebuah  rumusan,  membuat  model  keputusan merupakan sebuah cara dalam mengembangkan hubungan yang logis menjadi dasar masalah keputusan menjadi model dengan sifat matematis yang akan mencerminkan sebuah hubungan diantara faktor-faktor yang terlibat.
Thomas L. Saaty menciptakan dan mengembangkan metode ini. Proses dekomposisi, perbandingan penilaian, dan komposisi  hierarkis  adalah  tiga  pilar  AHP.  Saaty  (1980)  mengembangkan  AHP  untuk  memecahkan  kesulitan pengambilan  keputusan  dalam  situasi  yang  rumit  dan  multikriteria.  Ketika  dimasukkan  ke  dalam  kerangka  tujuan keputusan, AHP mendukung pengambilan keputusan yang ditentukan oleh beberapa kriteria yang saling terkait dan sering bersaing, dan menentukan prioritas di antara kriteria keputusan (Darko et al., 2019). Metode AHP memiliki keunggulan karena mampu menghitung hasil yang lebih konsisten dibandingkan dengan metode lainnya serta memiliki sistem yang mudah dipahami dan digunakan (Mahendra & Putri, 2019). Prinsip-prinsip dalam Analytical Hierarchy Process (AHP): 1. Penyusunan struktur hirarki
Tahapan dalam mendefinisikan masalah yang sulit dan kompleks agar menjadi lebih jelas dan tepat adalah dengan membuat hierarki masalah. Hirarki keputusan didasarkan pada pendapat individu yang berkaitan dengan topik yang akan diuji dalam penelitian ini.
2. Penentuan prioritas
AHP  menggunakan  metode  perbandingan  berpasangan  untuk  melakukan  analisis  prioritas  antara  dua  elemen, memastikan bahwa semua elemen dipertimbangkan. Perbandingan berpasangan adalah salah satu metode Saaty untuk menentukan relevansi alternatif berdasarkan alternatif dan kriteria yang ada. Dalam strategi ini, pengambil keputusan dapat mengungkapkan penilaiannya atas nilai perbandingan.
3. Konsistensi logis
Konsep  mendasar  yang  akan  menentukan  validitas  data  dari  temuan  pengambilan  keputusan  adalah  konsistensi jawaban  responden  dalam  menentukan  prioritas  elemen.  Rasio  konsistensi  digunakan  oleh  AHP  untuk  menilai konsistensi keseluruhan dari berbagai penilaian. Jumlah konsistensi harus kurang dari 10%; jika lebih besar dari 10%, penilaian mungkin tidak menentu dan harus ditangani. Perhitungan konsistensi didasarkan pada nilai rasio konsistensi (CR) yang diperoleh dengan membandingkan indeks konsistensi (CI) dengan indeks acak (RI). Rumus mencari CI = (λmaks − n)/n dan rumus mencari CR = CI/IR.

## 2. METODE PENELITIAN

## 2.1 Objek Penelitian dan Jenis Data
Penelitian  ini  dilakukan  di  Universitas  Nusa  Putra  Sukabumi  dan  obyek  penelitian  adalah  mahasiswa  aktif  prodi manajemen angkatan 2018 yang menggunakan smartphone merek Xiaomi. Penelitian ini menggunakan dua jenis data yaitu  primer  dan  sekunder.  Data  primer  dalam  penelitian  ini  diperoleh  dengan  metode  kuesioner  yang  akan  dibagian kepada para responden yaitu mahasiswa aktif prodi  manajemen angkatan 2018 yang menggunakan smartphone merek Xiaomi, untuk mengetahui prioritas strategi bauran pemsaran mana yang lebih dominan dalam menentukan keputusan pembelian smartphone Xiaomi.

## 2.2 Metode Pengumpulan Data
Kuesioner,  pada  tahap  pengumpulan  data  dilakukan  dengan  penyebaran  kuesioner  kepada  mahasiswa  aktif  prodi manajemen angkatan 2018 yang menggunakan smartphone merek Xiaomi. Kuesioner yang digunakan akan mengandung 4  kriteria  utama  yaitu  produk,  tempat,  harga  dan promosi.  Penyebaran  kuesioner  ini  dilakukan  secara  online    denagn menggunakan Google Form .

## 2.3 Populasi dan Sempel
Penelitian ini merupakan sebuah studi empiris dengan tujuan untuk mengetahui prioritas strategi bauran pemasaran yang lebih  dominan  dalam  menentukan  keputusan  pembelian smartphone Xiaomi.  Jenis  penelitian  ini  menggunakan  jenis penlitian sensus. Menurut Usman dan Akbar, penelitian sensus adalah jenis penelitian yang menggunakan satu kelompok dalam populasi untuk dijadikan sampel keseluruhan dan kuesioner terstruktur digunakan untuk alat dalam pengumpulan data (Cookson & Stirk, 2019). Atas dasar ini maka penelitian ini merupakan penelitian dengan menggunakan pendekatan sensus  dan  menggunakan  kuesioner  sebagai  alat  bantu  dalam  pengumpulan  informasi,  yang  mana  respondennya merupakan mahasiswa/i aktif prodi manajemen Angkatan 2018.
Seluruh  kelompok  peserta  studi  membentuk  populasi.  Oleh  karena  itu,  istilah  "populasi"  mengacu pada  semua individu yang akan menjadi subjek penelitian, meskipun mungkin tidak ada tingkat kesamaan yang tinggi di antara sifat- sifat  mereka  (Junaidi & Susanti, 2017). Oleh karena itu peneliti menetapkan bahwa populasi  adalah mahasiswa/I aktif prodi  manajemen  angkatan  2018  yang  sudah  menggunakan smartphone Xiaomi.  Pada  saat  ini   mahasiswa/I  angkatan

## Journal of Business and Economics Research (JBE)
Vol 3, No 2, June 2022, pp. 215 − 224 ISSN 2716-4128 (media online) DOI 10.47065/jbe.v3i2.1762 https://ejurnal.seminar-id.com/index.php/jbe
2018 ini keseluruhan berjumlah 54 orang dan  tersaring  11 responden yang benar-benar memiliki smartphone Xiaomi ada.

## 2.4 Metode Analisis Data
Pada  tahapan  ini  akan  diketahui  prioritas  strategi pemasaran  mana  yang  lebih  dominan  dalam  menentukan  keputusan pembelian  smartphone  Xiaomi  berdasarkan  persepsi  Pembeli.  Penelitian  ini  dilakukan  analisis  dengan  menggunakan metode  AHP  dalam  menentukan  prioritas   pemasaran  mana  yang  lebih  dominan  dalam  memutuskan  keputusan  untuk mengakuisisi smartphone Xiaomi.  Inti  dari  masalah  pengambilan  keputusan  dapat  kita  pahami  dengan  menggunakan metode AHP ini, sehingga kita harus membuat gambar pohon keputusan dari masalah yang akan diselesaikan. Konteks tantangan yang dihadapi disesuaikan untuk membuat pohon keputusan ini, data di olah menggunakan software Microsoft Excel.

## 2.5 Kerangka Pemecahan Masalah
Tahap selanjutnya yaitu kerangka pemecahan masalah yang dilakukan dengan tujuan untuk mempermudah pemecahan masalah  dalam  penelitian,  sehingga  akan  mempermudah  dalam  memahami  permasalahan  yang  ada,  tahapan  kerangka masalah pada penelitian ini yaitu :
1. Identifikasi Masalah,
Merupakan  tahap  yang  paling  awal  dari  penyusunan  sebuah  masalah  dimana  masalah  dalam  penelitian  ini  adalah untuk  mengetahui  prioritas  bauran  pemasaran  mana  yang  lebih  dominan  dalam  menentukan  keputusan  pembelian smartphone Xiaomi. 2. Studi Pustaka
Studi Pustaka ini dilakukan agar dapat memperkuat teori, dimana teori-teori yang akan digunakan adalah pemasaran, bauran pemsaran, sistem pendukung keputusan dan Analytical Hierarchy Process (AHP).
3. Penyususnan Hirarki Permasalahan
Penyusunan  hirarki  permasalahan  dilakukan  dengan  tujuan  agar  mempermudah  responden  dalam  memberikan persepsi mereka pada kuesioner yang akan diberikan.
4. Penyebaran Kuesioner
Penyebaran  kuesioner  dilakukan  di  Universitas  Nusa  Putra  Sukabumi  dengan  responden  mahasiswa  aktif  prodi manajemen periode 2018.
5. Pengolahan Data Kriteria dan Alternatif
Tahap  pengolahan  kriteria  dan  alternative  dilakukan  untuk  mendapatkan  hasil  yang  didapatkan  dari  penyebaran kuesioner  kepada  responden  yang  nantinya  akan digunakan  sebagai  inputan  akhir  yaitu  strategi  bauran  pemasaran mana yang lebih dominan dalam menentukan keputusan pembelian smartphone Xiaomi.
6. Analisis Hasil dan Pembahasan
Selanjutnya setelah proses pengolahan data kriteria dan alternatif akan di analisis agar dapat ditarik kesimpulan.
7. Kesimpulan dan Saran
Terakhir adalah menarik kesimpulan dari hasil penelitian yang telah dilakukan dan diberikan keterangan pertimbangan dan ususlan dari peneliti yang dapat dimanfaatkan oleh pihak perusahaan.

## Gambar 3. Tahapan Penelitian

## 2.6 Identifikasi Variabel
Dalam  penelitian  yang  dilakukan  berkenaan  dengan  penentuan  prioritas  strategi    pemasaran  memerlukan  elemen  dan atribut yang dapat  dinilai. Elemen ini adalah kriteria atau faktor dalam pemasaran, sedangkan atribut yang digunakan adalah subkriteria atau subfactor dalam bauran pemasaran. Penentuan kriteria ini didasarkan pada bauran pemasaran 4P, sedangkan subkriteria berdasarkan (Išoraitė, 2016) yang akan disesuaikan dengan kondisi dari perusahaan :

## Journal of Business and Economics Research (JBE)
Vol 3, No 2, June 2022, pp. 215 − 224 ISSN 2716-4128 (media online) DOI 10.47065/jbe.v3i2.1762 https://ejurnal.seminar-id.com/index.php/jbe
Tabel 1. Elemen Dan Atribut Dalam Prioritas Strategi Pemasaran Terhadap Keputusan Pembelian Smartphone Xiaomi.
Elemen Atribut Poduk ( Product ) Desain Kualitas Produk Kenyamanan Merek Harga ( Price ) Harga berdasarkan Jenis Produk Potongan Harga Diskon Promosi ( Promotion ) Periklanan Hubungan Masyarakat Pemasaran Langsung Penjualan Pribadi Tempat ( Place ) Saluran Logistik Jangkauan Lokasi

## 2.7 Analisis Data Dengan Menggunakan AHP
1. Tentukan pentingnya setiap kriteria dan kriteria yang akan digunakan sebagai tolak ukur untuk pemecahan masalah terlebih dahulu.
Tabel 2. Menentukan Kriteria Utama Kriteria Kode .. C1 .. C2 .. C3 .. C4
2. Berdasarkan tabel  nilai  kepentingan,  tentukan nilai  komparatif untuk setiap  kriteria dengan menggunakan matriks pendapat individu, yang dapat digambarkan sebagai berikut:
Tabel 3. Matrik Pendapat Individu
A 1 A 2 ….  A N A 1 A 11
A 12 ….  A 1N A 2 A 21
A 22 ….  A 2N … … .. ….  …. A N A N1 A N2
….  A NN
Skala  perbandingan  berpasangan  digunakan  untuk  membandingkan  item,  dengan  nilai  1-9  sebagai  angka perbandingan antar kriteria. Berikut adalah table skala tingkat kepentingan:
Tabel 4. Skala Perbandingan Berpasangan Intensitas Kepentingan Definisi 1 Kedua elemen sama pentingnya 3 Elemen  yang  satu  sedikit  lebih penting dibanding yang lain 5 Elemen yang satu lebih penting 7 Elemen  yang  satu  sangat  lebih penting 9 Elemen  yang  satu  mutlak  lebih penting 2,4,6,8 Adalah  nilai  tengah  antara  2 pertimbangan yang berdekatan
3. Menghitung nilai  bobot  kriteria  adalah untuk  menemukan jumlah total  dari  seluruh pendapat  individu denga cara mengkalikan  setiap  kolom  dan  selanjutnya  dilakukan  normalisasi  untuk  mendapatkan  nilai  rata-rata  yang  dimana rasio inkonsistensinya adalah sama dengan 10% atau lebih kecil dari 0,1 pada setiap elemen yang ada di baris dan kolom.

## Tabel 5. Matriks Pendaat Gabungan
G 1 G 2 ….  G N

## Journal of Business and Economics Research (JBE)
Vol 3, No 2, June 2022, pp. 215 − 224 ISSN 2716-4128 (media online) DOI 10.47065/jbe.v3i2.1762 https://ejurnal.seminar-id.com/index.php/jbe
G 1
G 11 G 12 ….  G 1N G 2 G 21 G 22 ….  G 2N … … .. ….  …. G N G N1 G N2 ….  G NN
Untuk mendapoatkan nilai rata-rata dengan rumus sebagai berikut: Gjj = √∏ (𝑎𝑗𝑗)𝑘 𝑛 𝑘=1 𝑛
4. Menghitung  nilai  consistency  index  hasil  penilaian  akan  tampak  lebih  baik  jika  disajikan  dalam  bentuk  matriks perbandingan berpasangan dengan rumus:
5. Menghitung nilai Consistency Ratio (CR) dengan rumus:
Untuk nilai  RI sendiri  didapatkan dari  data Oak Ridge National  Laboratori dan sudah dikembangkan Wharton School pada table berikut:
Tabel 6. Random Indeks Untuk Beberapa Orde Matriks Orde Matrik 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 RI 0 0 0.58 0.90 1.12 1.24 1.32 1.41 1.45 1.49
Matriks perbandingan ini diterima jika nilai CR < 0,1 jika nilai CR > dari 0,1 maka harus ada perbaikan. Setelah data  didapatkan  dan  nilai  matriks  perbandingan  diterima  makan  bisa  melanjutkan  ke  tahap  selanjutnya,  namun  pada penelitian ini cukup dilakukan sampai sini karena tujuan dari penelitian ini adala untuk menentukan prioritas kriteria dan subkriteria berdasarkan pilihan reponden.

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN

## 3.1 Analisis Faktor Bauran Pemasaran
Berdasarkan  hasil  dari  rekapitulasi  data  kuesioner  oleh  11  pengguna  s martphone Xiaomi  didapatkan  matriks  kriteria utama  untuk  mendapatkan  nilai  bobot  kriteria  dari  setiap  faktor,  dengan  cara  menjumlahkan  hasil  rekapitulasi  tiap individu.  Pengolahan  data  ini  dilakukun  untuk  mengetahui  prioritas  secara  menyeluruh  dari  setiap  elemen  bauran pemasaran sebagai faktor pengukur keputusan pembelian. Hasil analisis prioritas elemen bauran pemasaran  dapat kita lihat pada tabel 4.1 dan hasil ini menunjukan nilai yang konsisten yaitu dengan nilai 0,04 dimana syarat dari konsistensi ratio (CR) adalah  < 0,1 atau 10%.  Artinya hasil ini dapat digunakan untuk dilakukan tahap pengolahan data selanjutnya.
Tabel 7. Hasil Pengolahan Elemen Bauran Pemasaran Elemen Bauran Pemasaran Bobot Rasio konsistensi Produk 0,33 0,04 Harga 0,28 Promosi 0,24 Tempat 0,15
Hasil  pengolhan  data  menunjukan,  faktor  yang  memiliki  nilai  dengan  prioritas  tertinggi  adalah  produk  dengan nilai bobot 0,33. Faktor produk merupakan elemen yang penting karena produk ini yang nantinya berpengaruh terhadap adanya pembelian atau tidak. Dimana produk merupakan barang atau jasa yang akan ditawarkan terhadap pasar, jika tidak ada produk maka tidak akan terjadi aktivitas jual beli. Nilai ini juga menunjukan bahwasannya para responden meyakini produk  smartphone  Xiaomi  ini  memang  bagus  dan  sesuai  denga  apa  yang  ditawarkan  yaitu  Xiaomi  memproduksi smartphone  berkualitas  tinggi  yang  dibangun  dengan  teknologi  canggih  yang  dapat  diakses  oleh  semua  lapisan masyarakat. Hal ini juga sejalan dengan penelitian yang dilakukan oleh Debasish Rout, Dr. Somabhusana Janakiballav Mishra,  Dr.  Ranjan  Kumar  Kantha  dan  Rohit  Kumar  Jena  (2022)  dengan  judul “A  Study  on  Xiaomi  Mobile  Phone Marketing  Mix  Strategy  in  Odisha” Penelitian  ini  berfokus  pada  hubungan  startegi  pemasaran  ponsel  Xiaomi  yang dilakukan di Odisha dan untuk menentukan metode pemasaran mana yang berdampak pada keputusan membeli produk Xiaomi  di  Odisha.  Peneitian  ini  adalah  studi  kuantitatif  dan  sampel  yang  digunakan  adalah  49  orang  yang  telah menggunakan  ponsel  Xiaomi.  Hasil  dari  penelitian  ini  adalah  pendekatan  bauran  pemsaran  pada  Xiaomi  memiliki pengaruh yang signifikan dan memiliki dampak kebahagian konsumen dalam pengambilan keputusan (Rout, 2022)
Faktor harga menjadi faktor prioritas pada urutan kedua, dengan nilai bobot sebesar 0,28. Faktor harga ini adalah faktor yang digadang-gadang sebagai faktor dengan kekuatan yang cukup besar untuk menarik pelanggan, hal ini juga sejalan  dengan  visi  mereka “innovation  for everyone”. Seperti  yang  kita  ketahui smartphone Xiaomi  dikenal  dengan

## Journal of Business and Economics Research (JBE)
Vol 3, No 2, June 2022, pp. 215 − 224 ISSN 2716-4128 (media online) DOI 10.47065/jbe.v3i2.1762 https://ejurnal.seminar-id.com/index.php/jbe
merek smartphone dengan harga murah namun memiliki kualitas yang baik, berdasarkan penilaian dari para reponden ini juga  menunjukan  bahwa  para  pengguna  setuju  bahwa  harga  dari smartphone Xiaomi  ini  dapat  diperhitungkan  dalam membuat keputusan pembelian. Penelitian ini juga sejalan dengan penelitian yang dilakukan oleh Kadek Aria Satriawan dan  Putu  Yudi  Setiawan  (2020)  dengan judul  “The  Effect  of  Perceived  Price  and  Perceived  Quality  on  Purchase Decision:  The  Mediating  Role  of  Purchase  Intention”. Berdasarkan  hasil  penelitian  dapat  disimpulkan  bahwaannya persepsi  harga dan kualitas yang dirasakan secara positif dan secara signifikan mempengaruhi niat beli dan keputusan pembelian smartphone Xiaomi (Merabet, 2020)
Faktor promosi adalah faktor dengan urutan prioritas ketiga, dengan nilai bobot 0,24. Berdasarkan artikel-artikel yang dimuat sebelumnya menyebutkan bahwasannya Xiaomi tidak banyak melakukan promosi seperti yang dilakukan perusahaan-perusahaan smartphone lainnya, Xiaomi memiliki caranya sendiri untuk melakukan promosi dan berdasarkan analisis  penilaian  ini  dapat  disimpulkan  bahwasannya  para  responden  ini  tidak  terlalu  memperhatikan  promosi  yang dilakukan Xiaomi dibandingkan faktor faktor lain pada bauran pemasaran. Penelitian ini juga sejalan dengan penelitian yang dilakukan oleh Gina Apryani Nurunnisha, Rio Wira Pratama dan Bachtiar Asikin (2020) dengan judul “ Promotion And Product Quality In Determining Purchase Decision Smartphone Xiaomi”. Penelitian ini menunjukan hasil bahwa promosi yang dilakukan oleh smartphone Xiaomi masuk dalam kategori infrequency, dimana responden dalam penelitian ini adalah konsumen pengguna smartphone Xiaomi yang memberikan jawaban negatif atas pertanyaan seputar promosi smartphone Xiaomi.  Mayoritas  konsumen  pengguna  Xiaomi  tidak  sering  melihat  promosi  yang  dilakukan  Xiaomi. Kualitas  dari  produk  yang  telah  diberikan  oleh smartphon e  Xiaomi  kepada  konsumen  menjelaskan  bahwa  konsumen pengguna smartphone Xiaomi mengetahui tentang kualitas produk smartphone Xiaomi. Pengetahuan ini dapat mengubah perilaku  konsumen  tersebut  untuk  membeli smartphone Xiaomi.  Konsumen  pengguna smartphone Xiaomi  memiliki keyakinan dalam keputusan untuk membeli produk yang ditawarkan oleh Xiaomi (Nurunnisha, Pratama, & ..., 2020) Faktor tempat  adalah faktor dengan urutan prioritas keempat, dengan nilai  bobot  0,15 cukup jauh dengan nilai yang lainnya, hal ini dapat disimpulkan bahwa para responden menganggap faktor tempat ini tidak begitu berpengaruh terhadap keputusan pembelian yang mereka lakukan. Kemungkinan lainnya adalah para responden ini membeli produk smartphone Xiaomi  secara  online  akibatnya  mereka  kekurangan  visual  mengenai  tempat  atau  lokasi  gerai  Xiaomi  itu sendiri. Penelitian ini sejalan dengan penelitian yang dilakukan oleh Ardi Kurniawan dengan judul “Bauran Pemasaran Terhadap Keputusan Pembelian Smartphone Xiaomi Pada Masyarakat Jember” penelitian ini menunjukan hasil uji parsial Tempat  (X3)  tidak  berpengaruh  signifikan  terhadap  keputusan  pembelian  (H3  ditolak),  dapat  dilihat  bahwa  tingkat signifikan dari variablel tempat (X3) adalah 0,147 > 0,05 (Ardi Kurniawan, n.d.)

## 3.2 Analisis Subfaktor Produk
Produk adalah aspek terpenting pada bauran pemasaran, produk adalah paket manfaat yang ditawarkan pemasar kepada konsumen dengan imbalan biaya (Thabit & Raewf, 2018) Produk sekarang harus didefinisikan sebagai semua manfaat yang diperoleh pengguna dari waktu ke waktu sebagai hasil perdagangan(Lahtinen, 2020). Untuk menentukan subfakator dari  produk  yang  menjadi  prioritas  terhadap  keputusan  pembelian smartphone Xiaomi,  dimana  subfaktor  dari  produk yang cocok dengan kondisi perusahaan adalah desain, kualitas produk, kenyamanan dan merek. Hasil dari rekapitulasi data kesioner oleh 11 mahasiswa Angkatan 2018 dapat ditunjukan dengan table 4.2. Pengolahan data ini dilakukan dan menunjukan hasil nilai konsistensi ratio (CR) 0,08 artinya nilai ini sudah memenuhi kriteria yaitu < 0,1 atau 10% dan dapat digunakan untuk pengolahan data selanjutnya.
Tabel 8. Hasil Pengolahan Subfaktor Produk.
Subfaktor Produk Bobot Rasio konsistensi Desain 0,12 0,08 Kualitas Produk 0,35 Kenyamanan 0,24 Merek 0,29
Berdasarkan hasil dari  pengolahan data yang dilakukan kualitas produk memiliki nilai  bobot yang  paling besar yaitu 0,35, artinya kualitas produk mutlak berpengaruh terhadap keputusan pembelian yang telah dilakukan oleh para responden.  Kualitas  produk  sangat  penting  karena  hal  ini  akan  berpengaruh  terhadap  kepuasan  pelanggan  dan  dapat dijadikan  pertimangan  untuk  melakukan  pembelian  ulang.  Untuk  Xiaomi  sendiri  kualitas  produk  sangat  penting  oleh karena itu mereka selalu melahirkan banyak produk baru dengan inovasi-inovasi yang lebih baik.
Subfaktor merek adalah subfaktor dengan urutan prioritas kedua,  dengan nilai bobot 0,29, artinya merek sangat berpengaruh  terhadap  keputusan  pembelian  yang  telah  dilakukan  oleh  para  responden. Smartphone Xiaomi  dikenal sebagai smartphone dengan harga murah namun memiliki spesifikasi lebih tinggi dibandingkan dengan merek pesaing dengan kualitas yang sama, hal ini yang membedakan Xiaomi dengan merek lainnya.
Subfaktor  kenyamanan  adalah  subfaktor  dengan  urutan  prioritas  ketiga,  dengan  nilai  bobot  0,24,  artinya kenyamanan lebih berpengaruh terhadap keputusan pembelian yang telah dilakukan oleh para responden. Kenyamanan dapat  dikategorikan  sebagai  sebuah  perasaan  senang  saat  seseorang  menggunakan smartphone (Hadi,  2020)  Untuk kenyamanan para pengguna, Xiaomi menghadirkan fitur-fitur baru yang dapat memberikan kenyamanan dan keamanan lebih  terhadap  pengguna,  seperti  fitur face  unlock ,  fitur dual  speakers ,  fitur bluetoooth  5.1 dan  fitur  MIUI  dimana

## Journal of Business and Economics Research (JBE)
Vol 3, No 2, June 2022, pp. 215 − 224 ISSN 2716-4128 (media online) DOI 10.47065/jbe.v3i2.1762 https://ejurnal.seminar-id.com/index.php/jbe
pembaruan pembaruan akan dilakukan, pada fitur ini juga terdapat aplilasi-aplikasi yang disediakan untuk para pengguna Xiaomi.
Subfaktor desain adalah subfaktor dengan urutan prioritas keempat, dengan nilai bobot 0,12 cukup jauh dengan nilai  yang  lainnya.  Menurut  Kotler  dan  Keller  desain  merupakan  fitur  yang  dapat  mempengaruhi  bagaimana  produk terlihat, terasa, dan berfungsi bagi konsumen. Jadi berdasarkan penilaian yang dilakukan oleh responden subfaktor desain ini cukup berpengaruh terhadap keputusan pembelian smartphone Xiaomi. Produk-produk smartphones Xiaomi selalu berinovasi  termasuk didalamnya desain, beberapa perubahan yang terjadi baru baru ini adalah adanya perubahan pada logo Xiaomi dimana yang tadinya bentuk logo tersebut bujursangkar lancip sekarang lebih melengkung. Perubahan logo ini bukan semata-mata untuk mengubah desain produk melainkan memberikan semangat baru, karena logo baru ini diberi nama “alive” yang artinya hidup.

## 3.3 Analisis Subfaktor Harga
Harga adalah jumlah uang, waktu, dan usaha yang dikeluarkan oleh pembeli untuk mendapatkan barang (Dominici, 2014). Harga smartphone Xiaomi ini menjadi faktor yang paling menonjol dianding faktor lainnya, hal ini karena s martphone Xiaomi bisa menjual produk dengan kualitas baik namun harga yang cukup murah Untuk menentukan subfakator dari harga yang menjadi prioritas terhadap keputusan pembelian smartphone Xiaomi, dimana subfaktor dari harga yang cocok dengan kondisi  perusahaan adalah harga berdasarkan jenis produk, potongan harga dan diskon. Hasil dari rekapitulasi data kesioner oleh 11 mahasiswa Angkatan 2018 dapat ditunjukan dengan table 4.3. Pengolahan data ini dilakukan dan menunjukan hasil nilai konsistensi ratio (CR) 0,03 artinya nilai ini sudah memenuhi kriteria yaitu < 0,1 atau 10% dan dapat digunakan untuk pengolahan data selanjutnya
Tabel 9. Hasil Pengolahan Subfaktor Harga.
Subfaktor Harga Bobot Rasio konsistensi Harga Berdasarkan Jenis Produk 0,24 0,03 Potongan Harga 0,36 Diskon 0,39
Berdasarkan hasil dari pengolahan data yang dilakukan diskon memiliki nilai bobot yang paling besar yaitu 0,39, artinya  diskon  mutlak  berpengaruh  terhadap  keputusan  pembelian  yang  telah  dilakukan  oleh  para  responden.  Diskon sendiri merupakan potongan harga yang dilakukkan untuk manarik pembeli. Diskon biasanya sering dilakukan pada pada partner online cooperation resmi dari Xiaomi yaitu Shopee dan Lazada. Karena biasanya selalu ada event belanja bulanan pada platform tersebut, untuk meramaikan event ini Xiaomi memberikan diskon-diskon tersebut. Subfaktor  potongan  harga  adalah  subfaktor  dengan  urutan  prioritas  kedua,  dengan  nilai  bobot  0,36,  artinya potongan harga memiliki pengaruh yang besar terhadap keputusan pembelian yang telah dilakukan oleh para responden, potongan harga sendiri merupakan sebuah harga yang ditentukan setelah melakukan pembelian dalam jumlah tertentu, untuk Xiaomi sendiri biasanya memberikan potongan harga pada event-event tertentu misalnya kecika adanya perayaan akhir tahun.
Subfaktor harga berdasarkan jenis produk adalah subfaktor dengan urutan prioritas ketiga, dengan nilai bobot 0,24, artinya harga berdasarkan jenis produk sangat berpengaruh terhadap keputusan pembelian yang telah dilakukan oleh para responden. Dalam menentukan harga berdasarkan jenis produk dilakukan dengan menyesuaikan dengan produk-produk yang ditawarkan, karena harga berdasarkan jenis produk ini dapat kita lihat dari 3 jenis smartphone yang Xiaomi tawarkan yaitu Mi Phon e, Redmi Phone dan POCO Phone . Dimana ketiga jenis produk smartphone ini memiliki target pasar nya masing-masing.

## 3.4 Analisis Subfaktor Promosi
Dalam menentukan subfakator dari promosi yang menjadi prioritas terhadap keputusan pembelian smartphone Xiaomi, dimana  subfaktor  dari  promosi  yang  cocok  dengan  kondisi  perusahaan.  Promosi  penjualan  dapat  digunakan  untuk menunjukkan produk secara efektif kepada pelanggan dan mendorong mereka untuk membelinya. Hasil dari rekapitulasi data kesioner oleh 11 mahasiswa Angkatan 2018 dapat ditunjukan dengan table 4.4. Pengolahan data ini dilakukan dan menunjukan hasil nilai konsistensi ratio (CR) 0,08 artinya nilai ini sudah memenuhi kriteria yaitu < 0,1 atau 10% dan dapat digunakan untuk pengolahan data selanjutnya.
Tabel 10. Hasil Pengolahan Subfaktor Promosi. Subfaktor Promosi Bobot Rasio konsistensi Periklanan 0,32 0,08 Hubungan Masyarakat 0,22 Pemasaran Langsung 0,31 Penjualan Pribadi 0,15
Berdasarkan hasil dari pengolahan data yang dilakukan periklanan memiliki nilai bobot yang paling besar yaitu 0,32, artinya periklanan mutlak berpengaruh terhadap keputusan pembelian yang telah dilakukan oleh para responden. Periklanan ini merupakan usaha untuk memperkenalkan produk dan perusahaan melalui media sosial. Salah satu hal yang

## Journal of Business and Economics Research (JBE)
Vol 3, No 2, June 2022, pp. 215 − 224 ISSN 2716-4128 (media online) DOI 10.47065/jbe.v3i2.1762 https://ejurnal.seminar-id.com/index.php/jbe
dilakukan selain melakukan periklanan di sosial media, Xiaomi juga melakukan sebuah strategi dengan bekerjasama pada layanan The Trade Desk dimana nantinya mereka akan saling menguntungkan.
Subfaktor pemasaran langsung adalah subfaktor dengan urutan prioritas kedua, dengan nilai bobot 0,31, artinya potongan harga sangat berpengaruh terhadap keputusan pembelian yang telah dilakukan oleh para responden. Pemasaran langsung adalah sebuah teknik yang dilakukan perusahaan secara langsung untuk menawarkan produk, dimana contoh konkret pemasaran langsung yang dilakukan oleh Xiaomi adalah dengan hadirnya situs resmi yang dapat diakses pada laman mi.co.id, dimana nnatinya kita bis alangsung membeli produk-produk yang di tawarkan oleh Xiaomi.
Subfaktor hubungan masyarakat adalah subfaktor dengan urutan prioritas ketiga, dengan nilai bobot 0,22, artinya potongan harga lebih berpengaruh terhadap keputusan pembelian yang telah dilakukan oleh para responden. Hubungan masyarakat  adalah  usaha  komunikasi  pemasaran  yang  akan  menghasilkan  sebuah  opini  dan  sikap  yang  akan menguntungkan perusahaan. Sampai saat ini untuk meningkatkan penjulana, Xiaomi membangun sebuah komunitas MI Indonesia di sosial media Facebook, dimana anggotanya ini adalah para pengguna dan juga calon pengguna. Mereka akan bertukar pikiran mengenai produk-produk Xiaomi ini, dan hal ini juga menguntungkan Xiaomi karena bisa menjadi alat untuk memasarkan produk secara gratis
Subfaktor  penjualan  pribadi  adalah  subfaktor  dengan  urutan  prioritas  ketiga,  dengan  nilai  bobot  0,15,  artinya potongan harga cukup berpengaruh terhadap keputusan pembelian yang telah dilakukan oleh para responden. Penjulan pribadi  ini  meluputi  komunikasi  yang  dilakukan  secra  langsung  antara  penjual  dan  calon  pembeli  dengan  dilakukan analisa terhadap kebutuhan konsumen dan memberikan pemahaman secara langsung mengenai produk, hal ini dapat kita temui di gerai-gerai Xiaomi terdekat atau toko-toko offline yang menyediakan produk-produk Xiaomi.

## 3.5 Analisis Subfaktor Harga
Dalam menentukan subfakator dari  tempat  yang menjadi  prioritas terhadap keputusan pembelian smartphone Xiaomi, dimana subfaktor dari tempat yang cocok dengan kondisi perusahaan antara lain saluran logistik, jangkauan dan lokasi. Tempat  dapat  digambarkan  sebagai  semua  yang dilakukan  dan  diperlukan  untuk  membuat  proses  pertukaran  berjalan lancar.  Hasil  dari  rekapitulasi  data  kesioner  oleh  11  mahasiswa  Angkatan  2018  dapat  ditunjukan  dengan  table  4.5. Pengolahan data ini dilakukan dan menunjukan hasil nilai konsistensi ratio (CR) 0,08 artinya nilai ini sudah memenuhi kriteria yaitu < 0,1 atau 10% dan dapat digunakan untuk pengolahan data selanjutnya
Tabel 11. Hasil Pengolahan Subfaktor Tempat. Subfaktor Tempat Bobot Rasio konsistensi Saluran Logiastik 0,41 0,08 Jangkauan 0,24 Lokasi 0,35
Berdasarkan hasil dari  pengolahan data yang dilakukan saluran logistik memiliki nilai  bobot yang paling besar yaitu  0,41,  artinya  periklanan  mutlak  berpengaruh  terhadap  keputusan  pembelian  yang  telah  dilakukan  oleh  para responden. Saluran logistik merupakan jalur yang dilalui untuk arus barang dari produsen ke perantara dan sampai pada konsumen. Kemudahan-kemudahn untuk mendapatkan produk Xiaomi dapat kita akses melalui situs resmi maupun situs partner resmi dari Xiaomi.
Subfaktor lokasi adalah subfaktor dengan urutan prioritas kedua, dengan nilai bobot 0,35, artinya lokasi memiliki pengaruh  yang  sangat  besar  terhadap  keputusan  pembelian  yang  telah  dilakukan  oleh  para  responden.  Lokasi  yaitu bagaimana  kedaan  lokasi  penjualan  dan  bagaimana  keadaan  transportasi  untuk  mencapai  lokasi  untuk  mendapatkan produk. Lokasi-lokasi yang dimaksud adalah lokasi yang paling dekat dengan calon pembeli dan dapat diaksesn dengan mudah menggunakan trasnportasi, lokasi ini juga harus nyaman untuk melakukan transaksi.
Subfaktor jangkauan adalah subfaktor dengan urutan prioritas ketiga, dengan nilai bobot 0,24, artinya jangkauan cukup berpengaruh terhadap keputusan pembelian yang telah dilakukan oleh para responden. Jangkauan berkaitan erat dengan medan menuju tempat untuk mendapatkan produk yang kita inginkin, sejauh ini sebagai perusaan besar kita bisa membeli produk Xiaomi dengan cara online maupun offline.

## 3.6 Analisis Prioritas Keputusan Pembelian Smartphone Xiaomi
Pengambilan keputusan merupakan kegiatan yang sering kita jumpai baik secara individu maupun kelompok. Menurut James AF Stoner “pengambilan keputusan merupakan proses yang digunakan untuk memilih suatu Tindakan sebagai cara pemecahan  masalah”  (P.  et  al.,  2021).  Sistem  pendukung  keputusan  merupakan  penggabungan  sumber-sumber kecerdasan  individu  dengan  kemampuan  komponen  untuk  memperbaiki  kualitas  keputusan  dan  sistem  ini  berbasis komputer, dengan sebuah alat bantu yang dinamakan Analytical Hierarchy Process (AHP) (P. et al., 2021). Setelah dilakukan perhitungan untuk mencari CR dan CI dari setiap faktor dan subfaktor yang ada, selanjutnya dilakukan analisis perhitungan untuk hasil. Dengan cara mengkalikan eigen vector tiap subkriteria dengan eigen vector dari  faktor  utama  setelah  itu  baru  dilakukan  perangkingan.  Berdasarkan  hasil  analisis  dan  perhitungan  yang  telah dilakukan maka hasil perangkingan akan ditunjukan pada gambar berikut:

## Journal of Business and Economics Research (JBE)
Vol 3, No 2, June 2022, pp. 215 − 224 ISSN 2716-4128 (media online) DOI 10.47065/jbe.v3i2.1762 https://ejurnal.seminar-id.com/index.php/jbe
Gambar 4. Hasil Perangkingan Seluruh Faktor

## 4. KESIMPULAN
Hasil  penelitian  menunjukan f aktor  pada  elemen  bauran  pemsaran  yang  menjadi  prioritas  utama  terhadap  keputusan pembelian smartphone Xiaomi secara berturut-turut antara lain promosi dengan nilai presentase 32%, harga dengan nilai presentase 31%, produk dengan nilai presentase 25% dan tempat dengan nilai presentase 12%. Subfaktor pada produk yang menjadi prioritas utama adalah kualitas produk (0,35). Subfaktor pada harga yang menjadi prioritas utama adalah diskon (0,39). Subfaktor pada promosi  yang menjadi  prioritas utama adalah periklanan (0,32). Subfaktor pada produk yang menjadi prioritas utama adalah saluran logistik (0,41).

## REFERENCES
Ahmad Abdul Chamid1*, A. C. M. (2017). Kombinasi Metode Ahp Dan Topsis Pada Sistem Pendukung Keputusan. Ahmad Abdul Chamid1*, Alif Catur Murti1 , 115–119.
Ardi  Kurniawan.  (n.d.).  Bauran  pemasaran  terhadap  keputusan  pembelian  smartphone  xiaomi  pada  masyarakat  jember. Repository.Unmuhjember.Ac.Id . Retrieved from http://repository.unmuhjember.ac.id/12641/10/10. ARTIKEL.pdf Atmoko,  T.  P.  H.  (2018).  Strategi  Pemasaran  Untuk Meningkatkan  Volume  Penjualan  Di  Cavinton  Hotel  Yogyakarta. Journal  of Indonesian Tourism, Hospitality and Recreation , 1 (2), 83–96. https://doi.org/10.17509/jithor.v1i2.13769 Cookson, M. D., & Stirk, P. M. R. (2019). Populasi dan Sampel . 39–55.
Darko, A., Chan, A. P. C., Ameyaw, E. E., Owusu, E. K., Pärn, E., & Edwards, D. J. (2019). Review of application of analytic hierarchy process (AHP) in construction. International Journal of Construction Management , 19 (5), 436–452. https://doi.org/10.1080/15623599.2018.1452098
Fotiadis, A., & Mombeuil. (2018). Designing and implementing a marketing plan. The Emerald Handbook of Entrepreneurship in Tourism, Travel and Hospitality: Skills for Successful Ventures , 297–311. https://doi.org/10.1108/978-1-78743-529-220181023 Intan Rakhmayanti Dewi. (2022). Samsung, Xiaomi & Vivo Minggir Dulu, Ini Dia Raja HP di RI. CNBC Indonesia . Retrieved from https://www.cnbcindonesia.com/tech/20220325131237-37-326014/samsung-xiaomi-vivo-minggir-dulu-ini-dia-raja-hp-di-ri Ismawati, C. (2020). Penerapan Strategi Promotion Mix Monas Laundry. Universitas Internasional Batam UIB Repository , (2012), 6– 21. Išoraitė, M. (2016). Marketing MIX Theoretical Aspects .
Junaidi,  R.,  &  Susanti.  (2017).  Pengaruh  Gaya  Kepemimpinan  Dan  Budaya  Organisasi  Terhadap  Kinerja  Pegawai  Pada  Uptd Baltekkomdik Dinas Pendidikan Provinsi Sumatera Barat. Jurnal Manajemen Dan Informasi , 2 (3), 13. Lahtinen. (2020). Long live the marketing mix . Testing the e ff ectiveness of the commercial marketing mix in a social marketing context . 10 (3), 357–375. https://doi.org/10.1108/JSOCM-10-2018-0122
Mahendra, I., & Putri, P. K. (2019). Implementasi Metode Analytical Hierarchy Process (Ahp) Dalam Sistem Pendukung Keputusan Pembelian Rumah Di Kota Tangerang. Jurnal Teknoinfo , 13 (1), 36. https://doi.org/10.33365/jti.v13i1.238
Merabet, A. (2020). The Effect of Country‐of‐Origin Image on Purchase Intention. The Mediating Role of Perceived Quality and
Perceived Price. European Journal of Business and Management Research , 5 (6), 38–49.
https://doi.org/10.24018/ejbmr.2020.5.6.589
Nurunnisha,  G.  A.,  Pratama,  R.  W.,  &  ...  (2020).  Promotion  and  Product  Quality  in  Determining  Purchase  Decision  Smartphone Xiaomi. International  Journal  of  … , (December). Retrieved from https://www.researchgate.net/profile/Gina- Nurunnisha/publication/356640934_PROMOTION_AND_PRODUCT_QUALITY_IN_DETERMINING_PURCHASE_DECISI ON_SMARTPHONE_XIAOMI/links/61a624de85c5ea51abbd3073/PROMOTION-AND-PRODUCT-QUALITY-IN- DETERMINING-PURCHASE-DECISION-SMART
P., I. M. I., Husniadi, S.E., M. ., Siti Akmalia, S.Pd., M. ., Dr. A A Musyaffa, M. P., Djuanda, A. P. D. G., Dr. Dwi Irawati, S.E., M. S., … Dr.Tuti Khairani Harahap, S.Sos, M. S. (2021). PENGANTAR MANAJEMEN . Panova, T., & Carbonell, X. (2018). Is  smartphone  addiction  really  an  addiction ? 7 (2), 252–259. https://doi.org/10.1556/2006.7.2018.49
Puspita. (2019). Pengaruh inovasi produk dan harga terhadap keunggulan bersaing berkelanjutan pada pengguna smartphone xiaomi redmi . 3–6. Rout,  D.  (2022). A  Study  on  Xiaomi  Mobile  Phone  Marketing  Mix  Strategy  in  Odisha .  (March).  https://doi.org/10.35629/5252- 0403938944
Yan,  &  Leong.  (2019).  The  e-commerce  performance  of  internet  of  things  (IoT)  in  disruptive  innovation:  Case  of  Xiaomi. ACM International Conference Proceeding Series , 188–192. https://doi.org/10.1145/3374549.3374557
25% 31% 32% 12% Prioritas Bauran Pemasaran Terhadap Keputusan Pembelian Smartphone Xiaomi Produk Harga
Promosi
Tempat