## PENGEMBANGAN ALAT UKUR KESANTUNAN BERBAHASA JAWA DALAM KOMUNIKASI BERSEMUKA FORMAL
Siti Mulyani, Endang Nurhayati, Avi Meilawati Universitas Negeri Yogyakarta siti_mulyani@uny.ac.id , endang_nurhayati@uny.ac.id , avimeilawati@uny.ac.id

## Abstrak
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengembangkan  draf  alat  ukur  kesantunan  berbahasa  Jawa dalam  situasi  bersemuka  formal.  Penelitian  ini  mempergunakan  pendekatan research  and development (R & D) berupa alat ukur kesantunan berbahasa Jawa sesuai dengan jenis tindak tuturnya.  Subjek  penelitian  di  tahun  pertama ini meliputi  para  pendidik  bahasa  Jawa  baik  di tataran  SLTP  maupun  tataran  SLTA,  maupun  di  perguruan  tinggi  yang  diprediksi  telah mempergunakan bahasa Jawa sebagai alat komunikasi secara santun. Lokasi penelitian adalah Yogyakarta.Pengumpulan  data  dilakukan  dilakukan  dengan  survey-angket,  observasi,  dan dokumentasi.  Analisis  data  dilakukan  dengan  teknik  deskriptif  kualitatif  dan  kuantitatif. Analisis  kualitatif diperguakan untuk mendeskripsikan jenis tindak tutur berbahasa Jawa dan aspek  dalam  alat  ukur  kesantunan  tindak  tuturnya,  kuantitatif  untuk  mengetahuai  skala kesantunannya. Berdasarkan jenisnya  tindak tuturnya yang terdapat dalam proses komunikasi bersemuka  berbahasa  Jawa  pada  proses  pembelajaran  dapat  dibedakan  menjadi  lima  jenis tidak tutur, yaitu: tindak tutur asertif, ekspresif, direktif, deklaratif dan komisif. Tindak tutur komisif  merupakan  tindak  tutur  yang  tidak  produktif.  Suatu  tuturan  dapat  dikategorikan menjadi suatu tuturan yang sangat santun, tuturan yang santun, agak santun, kurang santun , atau  tuturan  yang  sangat  tidak  santun.  Tingkat  kesopanan  suatu  tuturan  ditentukan  oleh berbagai faktor yaitu mengandung maksim kesantunan atau tidak, sesuai tidak dengan tingkat tutur,  ada  tidaknya  kinesik  yang  sesuai,  nada  suara  yang  sesuai,  siap  diri,  tujuan  dari pembicaraan,  kesesuaian  denga  konteks,  ada  tidaknya  sapaan,  serta  ada  tidaknya  penanda kesantunan.

## Kata Kunci: kesantunan, komunikasi formal

## Abstract
This  study  aims  to  develop  a  draft  of  Javanese  politeness  tools  in  a  formal  situation.  This research  uses  research  and  development  approach  (R  &  D)  in  the  form  of  measuring  tools politeness of Javanese in accordance with the type of speech acts. Research subjects in this first year include the Javanese language educators both in junior high and high school level, as  well  as  in  universities  that  are  predicted  to  have  used  the  Java  language  as  a  means  of polite  communication.  The  research  location  is  Yogyakarta.  Data  collection  is  done  by survey-questionnaire, observation, and documentation. Data analysis was done by qualitative and  quantitative  descriptive  technique.  Qualitative  analysis  is  used  to  describe  the  type  of speech  acts  in  Javanese language  and  aspects  in  the  measuring  tool  of  politeness  of  speech acts, quantitative to know the scale of politeness. Based on the type of speech acts contained in the process of communication in the language of Javanese learning process can be divided into five types of speechless, namely: assertive speech acts, expressive, directive, declarative and  commissive.  Commissive  speech  acts  are  unproductive  speech  acts.  A  speech  can  be categorized into a very polite speech, polite, somewhat polite, or polite speech. The level of decency of a speech is determined by various factors that contain the maxim of politeness or not,  in  accordance  with  not  the  level  of speech,  the  presence  or  absence  of  the  appropriate
kinesik,  the  tone  of  the  appropriate  voice,  ready  yourself,  the  purpose  of  the  conversation, conformity with the context, whether there is a greeting, markers of politeness.
Keywords: politeness, formal communication

## PENDAHULUAN
Kesantunan  berbahasa  merupakan salah  satu  butir  penentu  keberhasilan seseorang  dalam  berkomunikasi.  Banyak aspek  yang  dibutuhkan  seseorang  untuk santun berbahasa dan  lancar tanpa kendala komunikasinya,aspek-aspek yang dimaksud  antara  lain  pilihan  kata,  modus kalimat yang digunakan, cara penyampaian pesan/isi  tuturan,  dan  konteks  tuturan  saat terjadinya  peristiwa  tutur.  Dalam  bidang pragmatik  kajian  yang  menyangkut  aspek- aspek  tersebut  disebut  kajian  tindak  tutur. Indikator  kesantunan  berbahasa  suatu bahasa  atau  budaya  suatu  bahasa  berbeda dengan  indikator  kesantunan  bahasa  yang lain,  hal  tersebut  tertantung  pada  latar belakang  budaya  pemakai  bahasa  itu. Indikator    kesantunan  bahasa  Indonesia berbeda  dengan  indikator  kesantunan bahasa Jawa karena masing-masing bahasa tersebut memiliki kaidah pemakaian bahasa yang berbeda. Kajian  ini  merupakan  kajian  yang mengungkapkan pola
kesantunan berbahasa,  agar  tercipta  kenyamanan antarpelibat tutur, atau njaga rasa menurut tradisi bertutur Jawa. Unsur yang terkandung  di  dalam njaga  rasa adalah penghargaan  atau  penghormatan  terhadap mitra  tutur,  penyampaian  pesan  sesuai maksud,  pilihan  bahasa  yang  santun  dan jelas,  serta  dibarengi  situasi  tutur  yang tepat.    Peristiwa  semacam  ini  oleh  orang Jawa  dikatakan  sebagai  peristiwa  tutur yang sesuai dengan unggah-ungguh basa.
Di jaman serba instan seperti saat ini pembelajaran unggah-ungguh basa menjadi hal yang agak sulit dilakukan. Hal ini  dikarenakan  ukuran  atau  parameter berkomunikasi  mulai  melentur  karena terjadi  percampuran  budaya  akibat  sistem
komunikasi  dan  informasi  yang  cukup mudah diakses. Untuk mengurai permasalahan tersebut diperlukan parameter  yang    dapat  membawa  para pelibat  tutur  merasa  nyaman  dalam berkomunikasi dan tidak melanggar kesantunan.  Dalam  tradisi  Jawa  ada seperangkat aturan yang dijadikan parameter yaitu ketepatan pemilihan tuturan  yang  diatur  oleh undha-usuking basa, suasana  berujar  atau empan  papan dan mulat sarira atau mampu memposisikan  diri  sesuai  strata  sosialnya,
dalam rangka njaga rasa.
Untuk  itu  pada  kesempatan  ini  akan dikaji  tentang  tindak  tutur  dalam  bahasa Jawa  dalam  rangka  menyusun  parameter kesantunan  dan  tata  krama  berkomunikasi dalam  bahasa  Jawa  di  masyarakat  Jawa. Adapun  permasalahan-permasalahan  yang dapat  diidentifikasi  dari  latar  belakang tersebut  antara  lain:  jenis  tindak  tutur berbahasa  Jawa,  wujud  tuturan  berbahasa Jawa yang santun, penanda-penanda kesantunan berbahasa Jawa, ciri-ciri bertutur  santun  dalam  budaya  Jawa,  dan unsur  ekstralingual  yang  menjadi  dasar penentu kesantunan  berbahasa Jawa dalam masyarakat tutur Jawa.
Kesantunan  berbahasa  secara  umum merujuk  kepada  penggunaan  bahasa  yang baik, sopan, beradab, memancarkan pribadi mulia dan menujukkanpenghormatan kepada pihak yang menjadi mitra bicaranya. Kesantunan berbahasa tercermin  dalam  tatacara  berkomunikasi melalui tanda verbal atau tatacara berbahasa. Ketika berkomunikasi, komunikan-komunikator tunduk pada norma-norma  budaya,  tidak  hanya  sekedar menyampaikan ide yang dipikirkan, dirasakan. Tatacara berbahasa harus sesuai
dengan  kovensi-kovensi  budaya  yang  ada dalam masyarakat tempat dipergunakannya bahasa tersebut sebagai alat
berkomunikasi. Apabila tatacara berbahasa seseorang  tidak  sesuai  dengan  norma- norma budaya  yang berlaku, maka ia akan mendapatkan nilai negatif, misalnya dituduh  sebagai  orang  yang  sombong, angkuh,  tak  acuh,  egois,  tidak  beradat, bahkan tidak berbudaya.
Pemakaian bahasa untuk
berkomunikasi oleh masyarakat penuturnya terikat oleh norma- norma,  yaitu  norma    kebahasaan maupun norma budaya. Pemakai bahasa menyampaikan pendapat, gagasan atau perasaan dengan memperhatikan  kaidah  kebahasaan maupun  kaidah  budaya  masyarakat penuturnya  dapat  dikatakan  bahwa yang  bersangkutan  mempergunakan bahasa dengan santun.Kesantu nan berbahasa  adalah  kesopanan  dan kehalusan pemakaian bahasa dalam berinteraksi  dengan  orang  lain  baik secara lisan maupun secara tertulis .
Tatacara  berbahasa  yang  meliputi norma  bahasa  dan  norma  budaya  sangat penting  diperhatikan  oleh  para  peserta komunikasi  (komunikator  dan  komunikan) demi kelancaran proses komunikasi.
Terlebih  jika  proses  komunikasi  tersebut dijalin dengan saran bahasa Jawa. Pemakaian  bahasa  Jawa  sebagai  sarana komunikasi terikat oleh norma yang sangat rinci  dengan  adanya  tingkat  tutur  jika dibandingkan  dengan  bahasa  Indonesia. Dengan  mengetahui  tatacara  berbahasa diharapkan  orang  lebih  bisa  menjalin proses  komunikkasi  dengan  baik  masing- masing  dapat  memahami  pesan  yang disampaikan  dalam  komunikasi  karena tatacara  berbahasa  bertujuan  mengatur serangkaian hal berikut.
1. Apa  yang  sebaiknya  dikatakan  pada waktu dan keadaan tertentu.
2. Ragam  bahasa  apa  yang  sewajarnya dipakai dalam situasi tertentu.
3. Kapan dan bagaimana giliran berbicara dan pembicaraan dilaksanakan. 4. Bagaimana mengatur kenyaringan penjedaan suara ketika berbicara.
5. Bagaimana sikap dan gerakan anggota tubuh ketika berbicara.
6. Kapan  harus  diam  dan  mengakhiri pembicaraan.
Seperti  yang  telah  disampikan  di depan  bahwa  tatacara  berbahasa  seseorang dipengaruhi
norma-norma budaya masyarakat pemilik bahasa tersebut. Tatacara  berbahasa  orang  Jawa  Timur berbeda  dengan  tatacara  berbahasa  orang Cilacap  meskipun  mereka  sama-sama mempergunakan  bahasa  Jawa  sebagai  lat komunikasi. Begitu juga, tatacara berbahasa  orang  Jawa  berbeda  dengan tatacara  berbahasa  orang  Batak  meskipun mereka sama-sama mempergunakan Bahasa Indonesia
sebagai alat komunikasinya.  Hal  ini  menunjukkan bahwa  kebudayaan  yang  sudah  mendarah daging  pada  diri  seseorang  berpengaruh pada  pola  berbahasanya.  Itulah  sebabnya kita  perlu  mempelajari  atau  memahami norma-norma budaya di samping mempelajari bahasa. Sebab, tatacara berbahasa  yang  mengikuti  norma-norma budaya  akan  menghasilkan  kesantunan berbahasa (Ramlanari, 2010)
Wijana  (1996:  55)  mengungkapkan bahwa  sebagai  retorika  interpersonal, pragmatik membutuhkan prinsip kesopanan  ( politeness  principle ).  Prinsip kesopanan ini berhubungan dengan peserta percakapan,  yakni  diri  sendiri  si  penutur ( self )  dan  orang  lain  ( other )  terdiri  atas mitra  tutur  atau  orang  kedua    dan  orang ketiga yang dibicarakan penutur dan lawan tutur.  Senada  denganhal  itu,  Rahardi (2005:  60-66)  menjelaskan  bahwa  dalam bertindak  tutur  yang  santun,  agar  pesan dapat  disampaikan  dengan  baik  pada peserta  tutur,  dalam  menjalin  proses komunikasi perlu mempertimbangkan prinsip-prinsip kesantunan berbahasa.
Leech (1983:
206-207)menyebutkan bahwa prinsip kesantunan berbahasa meliputi  beberapa  hal  berikut  :  Maksim Kearifan ( Tact Maxim); Maksim Kedermawanan ( Generosity Maxim);
Maksim  Pujian  ( Approbation  Maxim); Maksim Kerendahan hati ( Modesty Maxim ); Maksim Kesepakatan ( Agreement Maxim); Maksim  Simpati  ( Sympathy Maxi). Rahardi  (2005)  menyatakan  bahwa skala  kesantunan  Leech  diklasifikasikan menjadi lima hal berikut.
1. Cost  benefit  scale atau  skala  kerugian dan  keuntungan,  skala  ini  merujuk kepada  besarkecilnya  kerugian  dan keuntungan  sebagai  akibat  adanya sebuah tindak tutur.
2. Optionality  scale atau  skala  pilihan, menunjuk  kepada  banyak  sedikitnya pilihan  (options)  yang  disampaikan penutur  kepada  si  mitra  tutur  melalui tuturannya.
3. Indirectness scale atau skala ketidaklangsungan  menunjuk  kepada peringkat langsung atau tidak langsungnya maksud sebuah tuturan.
4. Authority scale atau skala keotoritasan menunjuk  kepada  hubungan    status sosial  antara  penutur  dan  mitra  tutur yang terlibat dalam pertuturan.
5. Social  distance  scale atau  skala  jarak sosial  menunjuk  kepada  peringkat hubungan  sosial  antara  penutur  dan mitra  tutur  yang  terlibat  dalam pertuturan.  Ada  kecenderungan  bahwa semakin dekat jarak peringkat sosial di antara keduanya, akan menjadi semakin  kurang  santunlah  tuturan  itu. Demikian  sebaliknya,  semakin  jauh jarak  peringkat  sosial  antara  penutur dengan  mitra  tutur,  akan  semakin santunlah tuturan yang digunakan itu.

## METODE
Penelitian ini mempergunakan pendekatan research  and  development  (R &  D). Produk  dari  penelitian  ini  berupa
alat  ukur  kesantunan  berbahasa  Jawa sesuai dengan jenis tindak tuturnya.

## Subjek dan Lokasi Penelitian
Subjek penelitian ini adalah penutur  bahasa Jawa  yang  diprediksi  telah mempergunakan  bahasa  Jawa  sebagai  alat komunikasi secara santun. Subjek penelitian  di  tahun  pertama  ini  meliputi para  pendidik  bahasa  Jawa  baik  di  tataran SLTP  maupun  tataran  SLTA,  maupun  di perguruan  tinggi  yang  diprediksi  telah mempergunakan  bahasa  Jawa  sebagai  alat komunikasi secara santun.Lokasi penelitian adalah Yogyakarta khususnya di wilayah Kabupaten Sleman.

## Teknik Pengumpulan Data
Pengumpulan  data  untuk  penelitian mengembangkan  alat  ukur  kesantunan berbahasa  Jawa  dalam  situasi  bersemuka formal yang dilakukan pada tahun pertama dilakukan dengan survey-angket, observasi, wawancara, dan dokumentasi.

## Instrumen Penelitian
Sesuai  dengan  langkah-langkah yang  dilakukan  dalam  pengumpulan  data pada  penelitian  ini,  maka  instrumen penelitian yang dipergunakan untuk mengumpulkan  data  pada  tahun  pertama adalah  lembar  observasi  dan    pedoman wawancara.

## Teknik Analisis Data
Analisis data tahun pertama dilakukan dengan teknik deskriptif kualitatif dan kuantitatif. Analisis kualitatif diperguakan untuk
mendeskripsikan jenis tindak tutur berbahasa Jawa dan aspek dalam alat ukur kesantunan  tindak  tuturnya,  kuantitatif untuk mengetahuai skala kesantunannya.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Berikut dipaparkan tabel yang menunjukkan jenis-jenis tindak tutur berbahasa Jawa dalam komunikasi
bersemuka formal pada proses pembelajaran  bahasa  Jawa,  dan  tingkat
kesantunannya yang  ditemukan  pada penelitian ini.
Tabel  1:  Jenis  Tindak  Tutur  Berbahasa  Jawa  pada  Komunikasi  Pembelajaran  Formal Bersemuka  dan Tingkat Kesopanannya
Jenis Tindak Tutur Tingkat Kesopanan Ragam Bahasa Penutur 1. Asertif a. sangat santun krama alus guru - kepala sekolah b. santun 1) krama alus mahasiswa - dosen 2) krama mahasiswa - dosen c. agak santun 1) krama - ngoko dosen - mahasiswa 2) madya dosen - mahasiswa 3) ngoko alus guru -siswa 4) ngoko lugu guru - siswa d. kurang santun 1) madya dosen - mahasiswa murid - guru 2) ngoko lugu murid - guru 2. Ekspresif a. santun 1) krama alus kepala sekolah guru kepala sekolah - siswa 2) krama mahasiswa dosen 3) ngoko alus guru -siswa b. kurang santun ngoko lugu teman sebaya 3. Direktif a. kurang santun ngoko lugu teman sebaya b. sangat tidak santun ngoko lugu teman sebaya 4. Deklaratif sangat tidak santun ngoko lugu teman sebaya 5. Komisif kurang santun krama alus mahasiswa - dosen
Dari  tabel  di  atas  dapat  diketahui bahwajenis-jenis tindak tutur berbahasa Jawa dalam komunikasi bersemuka formal padaproses  pembelajaran  bahasa  Jawa  ada  5 (lima)  jenis,  yaitu  tindak  tutur  asertif, ekspresif,  direktif,  deklaratif,  dan  komisif. Tindak  tutur  asertif    dapat  dikelompokkan dalam  empat  tingkat  kesopanan,    yaitu: sangat  santun  ,  santun,    agak  santun,  dan kurang  santun.  Tindak  tutur  ekspresif  dapat dikelompokkan  menjadi  dua  yaitu  tindak tutur yang santun dan kurang santun. Tindak tutur  ekspresif  juuga  dapat  diigolongkan menjadi  dua  golongan  tindak  tutur  yang santun  dan  kurang  santun.  Tidak  tutur direktif  terdiri  atas  tindak  tutur  dengan
tingkat  tutur  yang  kurang  santun  dan  tindak tutur  yang  sangat  tidak  santun.  Tindak  tutur deklaratif  hanya  ditemukan  tindak  tutur dengan  tingkat  kesantunan  sangat  tidak santun    dan  tindak  tutur  komisif  hanya ditemukan  tidak  tutur  dengan  tingkat kesopanan kurang sopan.
Tindak  tutur  asertif  sangat  santun diekspresikan  degan  mempergunakan  ragam bahasa  Jawa  krama  alus  oleh  seorang  guru kepada  kepala  sekolah.  Tindak  tutur  asertif santun dipergunakan oleh mahasiswa kepada dosennya  dengan  mempergunakan  ragam bahasa krama halus  dan krama. Tindak tutur asertif  agak  santun  diergunakan  oleh  dosen kepada  mahasiswa  dengan  ragam  bahasa
krama  –  ngoko  dan  madya,  selin  itu dipergunakan  pula  oleh  guru  kepada  siswa dengan memeprgunakan ragam bahasa ngoko alus  dan  ngoko  lugu.  Tindak  tutur  asertif kurang  santun  dipergunakan  oleh  dosen kepada  mahasiswa  dan  dipergunakan  siswa kepada  guru  dengan  mempergunakan  bahasa Jawa  ragam  madya,  selain  itu  dilisankan siswa  kepada  gurunya  dengan  ragam  bahasa Jawa ngoko lugu.
Tindak tutur ekspresif dengan tingkat kesantunan  santun  diekspresikan  dengan mempergunakan  ragam  krama  alus  oleh kepala  sekolah  kepada  guru  dan  kepada siswa.  Tindak  tutur  ekspresif  santun  selain diekspresikan dengan mempergunakan ragam krama  alus  juga  dipergunakan  ragam  krama oleh  mahasiswa  kepada  dosen  dan    ngoko alus  dipergunakan  oleh  guru  kepada  siswa. Tindak  tutur  ekspresif  kurang  santun diperguanakan  seseorang  siswa  kepada teman  sebayanya  dengan  mempergunakan ragam ngoko lugu.
Tindak  tutur  direktif  yang  ditemukan memiliki  tingkat  kesantunan  kurang  santun dan  sangat  tidak  santun  yang  dipergunakan oleh  seorang  siswa  kepada  teman  sebaya dengan  menggunakan  ragam  ngoko  lugu, demikian  pula  yang  tingkat  kesantunan sangat  tidak  santun.  Tindak  tutur  deklaratif yang ditemukan memiliki tingkat kesantunan sangat  tidak  santun  yang  dipegunakan  oleh seorang siswa pada teman sebayanya dengan ragam  ngoko  lugu.  Tindak  tutur  komisif memiliki  tingkat  kesantunankurang  santun yang  dipergunakan  oleh  seorang  siswa  pada teman sebayanya dengan ragam krama halus.
Berdasarakan paparan pada hasil penelitian dapat diketahui bahwa tingkat kesopanan  sebuah  tindak  tutur  ditentukan oleh  berbagai  faktor.  Faktor-faktor  tersebut di  antaranya  pemilihan  unggah-ungguh  yak terkait  dengan  pemilihan  kosa  kata  yang dipergunakan  untuk  mengekspresikan  tindak tuturnya,  ada  tidaknya  sapaan,  tujuan berbicara,  tepat  tidaknya  pilihan  kosa  kata dengan situasi pertuturan atau konteks, sikap diri  penutur  dalam  hal  ini  ada  tidak  rasa
angkuh  atau  sombong,  nada  suara,  dan  juga kinesik    gerak  anggota  tubuh  sewaktu berbicara  juga  merupakan  penentu  tindak tutur  yang  dilakukan  tersebut  termasuk tindak tutur yang memiliki tingkat kesantunan  tertentu.  Faktor-faktor  tersebut memiliki  bobot  yang  hampir  imbang  dalam menentukan  tingkat  kesantunan  sebuah tuturan.  Sebagai  contoh  tuturan  seorang mahasiswa    kepada  dosennya.  Berdasarkan status sosial mahasiswa dalam berkomunikasi dengan dosennya
menggunakan  ragam  krama  halus  sewaktu meminta  ijin  untuk  tidak  mengikuti  kuliah karena  harus  mengikuti  upacara  bendera tuturannya  tersebut  disertai  dengan    nada suara  yang  rendah  dan  sikap  yang  halus dengan ngapurancang wajah agak menunduk,  maka  tindak  tutur  mahasiswa tersebut  dipersepsi  sebagai  tuturan  yang memiliki tingkat kesopanan yang sopan.
Hal tersebut berbeda dengan mahasiswa yang sama-sama mempergunakan ragam bahasa krama halus dengan sikap yang masuk  dalam  kategori  halus  oleh  responden tidak dipersepsi sebagai sebuah tuturan  yang memiliki  tingkat  kesopan  tinggi.  Tuturan tersebut  dipersepsi  sebagai  tuturan  yang kurang  sopan  karena  tuturan  tersebut  berisi permohonan  mahasiswa  kepada  dosennya agar  perkuliahan  yang  kosong  tidak  usah diganti  dengan  pertemuan  namun  cukup diganti  dengan  tugas.  Hal  tersebutlah  yang dianggap oleh respoden sebagai sesuatu yang tidak etis karena mendahului kehendak dosen yang  menurutnya,  dosen  memiliki  otoritas dalam perkuliahan.
Apabila  dikaitkan  dengan  prinsip kesantuan  Leech  (1983:  206-207)persepsi para  responden  tersebut  sesuai.  Dalam pendapatnya tersebut disebutkan bahwa suatu tuturan  dikatan  sebagai  tuturan  yang  santun apabila  memenuhi  persyaratan-persyaratan tertentu  atau  memenuhi  kaidah  atau  maksim tertentu.  Kaidah  tersebut  terkait  dengan aspek  kearifan,  kedermawanan,  pujian, rendah  hati,  kesepakatan,  dan  kesimpatian. Suatu tuturan dikatakan sebagai tuturan yang
santun  apabila  tuturan  tersebut  merupakan tuturan yang isinya memaksimalkan keuntungan  bagi  mitra  tutur,  meminimalkan keuntungan bagi dirinya, yang lebih menghormati  mitra  tutur,  yang  merendahan dirinya, yang mengandung kecocokan pendapat dengan mitra tutur, dan memaksimalkan  rasa  simpati  pada  mitra tutur.Sebagai contoh yang lain tuturan kepala sekolah kepada seorang guru dipersepsi  oleh responden  merupakan    tuturan  yang  santun. Hal  itu    dikarenakan  tuturan  tersebut  isinya yang isinya memaksimalkan keuntungan bagi mitra  tutur,  meminimalkan  keuntungan  bagi dirinya,  yang lebih menghormati mitra tutur,
yang merendahan dirinya, yang mengandung kecocokan  pendapat  dengan  mitra  tutur,  dan memaksimalkan  rasa  simpati  pada  mitra tutur.  Dengan  demikian  persepsi  informan sesuai  dengan  prinsip  kesopanan  yang disampaikan oleh Leech.
Suatu tuturan memiliki tingkat kesantunan  yang  tinggi  apabila  tuturan tersebut  banyak  mengandung  unsur-unsur yang  telah  disebutkan  tadi,  semakin  sedikit semakin  berkuranglah  tingkat  kesantunan tuturan  tersebut.  Dengan  demikian  tingkat kesantunan  suatu  tuturan  dapat  dihadapkan secara bergradasi berikut ini.
Tabel 2: Gradasi Tingkat Kesantunan Suatu Tuturan Tuturan yang santun Tuturan tidak santun Tingkat tutur sesuai Tingkat tutur tidak sesuai Tujuan sesuai konteks Tujuan tidak sesuai konteks Rendah hati sombong Ucapan terima kasih yang tulus Ucapan terima kasih basa-basi Ucapan lemah lembut Nada tinggi Memperlakukan orang lain baik Memanfaatkan orang lain Menggunakan penanda hormat Tanpa penanda hormat Memperbanyak kecocokan Minim rasa kecocokan Menghargai orang lain Meremehkan orang lain Lebih  lanjut  jika  dilihat  dari  pemakai tingkat  tutur  bahasa  Jawa  dalam  proses bersemuka berbahasa Jawa dalam
pembelajaran bahasa Jawa agak menyimpang  dari  kaidah  umum.  Persisnya seorang  guru  yang  memilki  status  sosial tinggi mestinya
bila tuturannya mempergunakan  tingkat  tutur  ngoko  pada siswanya  sudah  masuk  dalam  kategori tuturan  yang  sopan.  Namun  menurut respoden tidak demikian.
Meskipun memiliki  status  yang  tinggi  dalam  proses pembelajaran bahasa Jawa menurut responden  hendaknya  guru  mempergunakan tingkat  tutur  krama  sebagai  wahana  untuk memberikan  suri  tauladan  bagi  siswa mengenai  cara  pengguaan  tingkat  tutur krama.

## SIMPULAN
Dari  hasil  penelitian  dan  pembahasa dapat disimpulkan beberapa hal berikut.
1. Berdasarkan  jenisnya    tindak  tuturnya yang  terdapat  dalam  proses  komunikasi bersemuka  berbahasa  Jawa  pada  proses pembelajaran  dapat  dibedakan  menjadi lima  jenis  tidak  tutur,  yaitu:  tindak  tutur asertif,  ekspresif,  direktif,  deklaratif  dan komisif. Tindak tutur komisif merupakan tindak tutur yang tidak produktif.
2. Suatu tuturan dapat dikategorikan menjadi suatu tuturan yang sangat santun, tuturan yang santun, agak santun, kurang santun  ,  atau  tuturan  yang  sangat  tidak santun.
3. Tingkat kesopanan suatu tuturan ditentukan  oleh  berbagai  faktor  yaitu mengandung  maksim  kesantunan  atau
tidak,  sesuai  tidak  dengan  tingkat  tutur, ada  tidaknya  kinesik  yang  sesuai,  nada suara  yang  sesuai,  siap  diri,  tujuan  dari pembicaraan,  kesesuaian  denga  konteks, ada  tidaknya  sapaan,  serta  ada  tidaknya penanda kesantunan.
Penelitian  ini  merupakan  penelitian pengembangan alat ukur kesantunan berbahasa Jawa dalam komunikasi bersemuka  yang  harapannya  menghasilkan menyusun  parameter  kesantunan  dan  tata krama berkomunikasi dalam bahasa Jawa di masyarakat  Jawa.  Untuk  mencapai  hasil  itu memelukan penelitian yang panjang. Namun demikian  penelitian  ini  telah  berhasil mewujudkan  draf  alat  ukur  kesantunan berbahasa  Jawa  bersemuka  formal  dalam prose  pembelajaran  bahasa  Jawa.  Karena masih berujud drafmaka alat ukur ini belum dapat dipergunakan sebagai instrumen untuk mengukur  kesantunan  suatu  tindak  tutur. Instrumen  ini  dapat  dipergunakan  setelah melalui tataran uji coba terlebih dahulu.

## PUSTAKA RUJUKAN
Djajasudarma.1993. Bab III Metode
Penelitian .
http://digilib.unila.ac.id/3193/17/BAB%
20111.pdf Dunduh:  Senin,  18  April 2016, 13.03.
Kaelan.
2005. MetodePenelitianKualitatifBidangFilsaf at . Yogyakarta: Paradigma.
Kunjana Rahardi.2005. Pragmatik: Kesantunan Imperatif Bahasa Indonesia. Jakarta: Erlangga Leech Geoffrey.1990. Principles of Pragmatics. London.New York: Longman. Linguistics. Library Nurhayati, Endang. 2006. Ajaran Hidup Dan Fasafah  Dalam  Naskah  Jatipusaka Makutharaja Relevansinya Dengan
Kehidupan  Dewasa  ini.  Dalam  Filsafat
Dan  Ajaran  Hidup  Dalam  Khasanah
Budaya  Jawa  Keraton  Yogyakarta.
Yogyakarta:  YKII  bekerja  sana  dengan UIN Sunan Kalijaga Yogyakarta.
_______.  2015.  Pembelajaran Unggah- ungguh  Basa Pada  Guru-guru  SD  se- Kabupaten Sleman. (artikel PPM)
Pranowo.2009. Berbahasa  Secara  Santun .Yogyakarta: Pustaka Pelajar
Rustono.  1999. Pokok-Pokok  Pragmatik. Semarang: CV. IKIP Semarang Press.
Searle,  J.R.  1969.  Speech  Act.  Cambridge:
CambridgeUniversity Press.
Widodo, Erna dan Mukhtar. 2000. Konstruksi ke Arah Penelitian
Deskriptif . Yogyakarta: Avyrouz.
Wijana,  I  Dewa  Putu.  1996. Dasar- Dasar Pragmatik. Dasar-Dasar
Pragmatik. Yogyakarta:  Penerbit Andi.
Zamzani.  2010.  Pengembangan  Alat  Ukur Kesantuanan  Bahasa  Indonesia  dalam Interaksi  Sosial      Formal  Bersemuka. Laporan Penelitian
https://www.scribd.com/doc/17067590/Peng ertian-Kesantunan
https://www.scribd.com/doc/51894144/KO NSEP-KESANTUNAN-BAHASA http://wartawarga.gunadarma.ac.id/2009/10/ programatik/ diakses  pada  tanggal30 Oktober 2009.

## UCAPAN TERIMA KASIH
Terima kasih penulis ucapkan kepada pihak- pihak  yang ikut membantu dalam penelitian ini,  tidak  lupa  penulis  menyampaikan terimakasih  kepada  tim  penyunting  jurnal Lokabasa atas dimuatnya penelitian ini.