## PEMANFAATAN INSTAGRAM DALAM PEMASARAN PRODUK USAHA KECIL MENENGAH KERIPIK TEMPE ALKHALIF PADA MASA PANDEMI COVID-19
Annisa Utami Wallad 1 , Nurlaila 2
Pendidikan Masyarakat Universitas Negeri Medan annisawallad@gmail.com

## Abstrak
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  menganalisis  pemanfaatan  instagram  dalam  pemasaran  produk  usaha kecil menengah Keripik Tempe Alkhalif Pada masa pandemi Covid-19. Metode yang digunakan dalam penelitian  ini  adalah    penelitian  kualitatif  dengan  pendekatan  deskriptif.  Informan  dalam penelitian  ini adalah pemilik UKM Keripik Tempe Alkhalif. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah teknik observasi,  wawancara  dan  dokumentasi.  Teknik  yang  digunakan  dalam  analisis  data  adalah pengumpulan data, reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Triangulasi yang dilakukan untuk  menjelaskan  keabsahan  data  dengan  menggunakan  triangulasi  sumber.  Hasil  penelitian menunjukkan  bahwa  pemanfaatan  instagram  dalam  pemasaran  produk  usaha  kecil  menengah  Keripik Tempe  Alkhalif  antara  lain:  (1)  Penggunaan  instagram  oleh  UKM  Keripik  Tempe  Alkhalif  dalam pemasaran produk melalui fitur-fitur instagram yaitu, Unggah foto dan video, Caption , komentar, Like , Instagram  Stories,  IGTV,  Hasthagh,  Dirrect  Message; (2)  Pemanfaatan  instagram  sebagai    media pemasaran  produk pada  UKM  Keripik  Tempe  Alkhalif  memberikan  manfaat  dalam  pengembangan usaha yaitu menjadi salah satu pendorong yang kuat bagi UKM untuk terus mengembangkan bisnisnya,; (3)  Permasalahan  yang  terjadi  dalam  melakukan  pemasaran  produk  Keripik  Tempe  Alkhalif  melalui instagram, yaitu dalam hal pengelolaan media instagram yaitu slowrespon kepada pembeli dikarenakan pemilik  sendiri  yang  mengelola  instagram.  Dan  juga  pembeli  yang  membandingkan  harga  dengan penjual lain; (4) Pendapatan UKM Keripik Tempe Alkhalif dalam pemasaran produk melalui instagram mengalami peningkatan penjualan hingga 40% dengan penjualan sebelumnya.
Kata Kunci : Pemanfaatan, instagram, pemasaran.

## Abstract
This  study  aims  to  analyze  the  use  of  Instagram  in  the  marketing  of  Alkhalif  Tempe  Chips  small  and medium  business  products  during  the  Covid-19  pandemic.  The  method  used  in  this  research  is  a qualitative  research  with  a  descriptive  approach.  The  informants  in  this  study  were  the  owners  of Alkhalif  Tempe  Chips  UKM.  Data  collection  techniques  used  are  observation,  interview  and documentation  techniques.  The  techniques  used  in  data  analysis  are  data  collection,  data  reduction, data presentation, and drawing conclusions. Triangulation is done to explain the validity of the data by using source triangulation. The results showed that the use of Instagram in product marketing for small and  medium-sized  businesses  Alkhalif  Tempe  Chips  included:  (1)  The  use  of  Instagram  by  Alkhalif Tempe  Chips  SMEs  in  product  marketing  through  Instagram  features,  namely,  Upload  photos  and videos, Captions, comments, Likes, Instagram Stories, IGTV, Hasthagh, Direct Message; (2) The use of Instagram as a product marketing medium for Alkhalif Tempe Chips SMEs provides benefits in business development, namely being one of the strong drivers for SMEs to continue to develop their business; (3) The problems that occur in marketing Alkhalif Tempe Chips products through Instagram are in terms of managing  Instagram  media,  namely  the  slow  response  of  buyers  because  the  owner  himself  manages Instagram.  And  also  buyers  who  compare  prices  with  other  sellers;  (4)  The  income of  Alkhalif  Tempe Chips UKM in marketing products through Instagram has increased sales by up to 40% with previous sales..
Keywords:  Utilization, instagram, marketing.

## PENDAHULUAN
Pandemi  Covid-19  memberikan  dampak  yang  luar  biasa  terhadap  berbagai  sektor, khususnya  sektor  perekonomian,  dimana  keberadaan  UKM  yang  perannya  memberikan sumbangsih yang cukup besar terhadap  laju perekonomian tidak lepas terdampak dari wabah Covid-19. Situasi krisis seperti ini tentu sangat berdampak kepada berbagai sektor ekonomi, salah satunya keberadaan Usaha Kecil Menengah(UKM) yang sangat memerlukan perhatian khusus.  Salah  satu  faktor  yang  menyebabkan  pendistribusian  barang  UKM  kurang  meluas karena pengusaha belum melakukan pemasaran online .
Beberapa  UKM  sudah  memasarkan  produknya  lewat  media  sosial,  situs marketplace ,  dan  lainnya. Akan  tetapi  dalam  prakteknya  masih  kurang  maksimal,  sehingga hasil  yang  didapat  pun  kurang  maksimal.  Asosiasi  Pengusaha  Ritel  Indonesia  (Aprindo) memaparkan  sejumlah  kendala  permasalahan  yang  selama  ini  dialami  oleh  produk-produk dari sektor UKM. Kendala yang terjadi biasanya karena kualitas mutu atau kuantitas produk yang  tidak  berkesinambungan  serta  tidak  sesuai  dengan  apa  yang  diharapkan.  Selain  itu, distribusi  dan  logistik  produk  seperti  keterlambatan  pengiriman  atau  sama  sekali  tidak mengirimkan  pada  saat  sudah  diminati  konsumen,  maka  ini  juga  menjadi  kendala  bagi pemasaran produk UKM.
Di masa pandemi Covid-19 ini juga berdampak pada penjualan UKM Keripik Tempe Alkhalif yang mengalami penurunan omset. Berdasarkan wawancara yang telah saya lakukan dengan  Ibu  SI  selaku  pemilik  Keripik  Tempe  Alkhalif  pada  tanggal  23  Februari  2021, sebelum  adanya  Pandemi  Covid- 19  penghasilan  UKM  Keripik  Tempe  Alkhalif  mencapai Rp.15.000.000,00 dan di masa pandemi Covid-19 penghasilan UKM Keripik Tempe Alkhalif menurun  hingga  Rp.6.000.000,00.  Dan  menyebabkan  adanya  pengurangan  jumlah  pegawai dikarenakan  kurangnya  penghasilan  yang  didapat,  selain  itu,  adanya  hambatan  distribusi produk  dari  produsen  ke  konsumen  dikarenakan  efek  kebijakan  PSBB(Pembatasan  Sosial Berskala Besar) di Lubuk Pakam .
Persaingan  yang  ketat  dalam  dunia  bisnis,  menuntut  pemilik  Keripik  Tempe  Alkhalif, untuk  memasarkan  produknya  dengan  strategi  penawaran  atau  promosi  yang  menarik, sehingga  produk  yang  dihasilkan  dan  dipasarkan  memiliki  nilai  jual  yang  tinggi,  serta mampu  bersaing  dalam  bisnis  di  bidang yang  sama.  Oleh  karena  itu,  UKM  Keripik  Tempe Alkhalif  memanfaatkan  media  sosial  khususnya  instagram  untuk  memasarka  produknya usahanya. Sebab di masa pandemi Covid-19 ini orang-orang takut untuk berinteraksi dengan banyak  orang  secara  langsung.  Melalui  aplikasi  instagram  pemilik  UKM  Keripik Tempe Alkhalif mempromosikan usahanya, dan untuk pengantaran orderan menggunakan ojek online yaitu Go-jek, Grab dan jasa kurir lainnya seperti JNE & JNT.
Pemasaran  merupakan  salah  satu  kegiatan  pokok  yang  dilakukan  oleh  suatu perusahaan untuk mencapai tujuannya mempertahankan kelangsungan hidup,  perkembangan dan profitabilitas .  Pemasaran  juga  merupakan  factor  penting  dalam  memnuhi  kebutuhan konsumen.  Oleh  karena  itu,  apabila  perusahaan  ingin  usahanya  terus  berkembang  atau konsumen  memiliki  pemahaman  yang  baik  tentang  perusahaan  maka  kegiatan  pemasaran akan dapat memuaskan konsumen.
Salah  satu  media  pemasaran  digital  melalui  komunikasi  visual  yang trend saat  ini adalah  aplikasi  media  sosial  instagram.  Dapat  diketahui  instagram  adalah sebuah  aplikasi gratis yang fungsi utamanya sebagai tempat untuk meng- upload foto-foto. Aplikasi ini dapat digunakan  melalui  alat  gadget  seperti smartphone .  Setelah  sukses  menjadi  aplikasi  yang diminati banyak pengguna, instagram menjadi media sosial yang banyak sekali peluang untuk berbisnis  bagi  para penggunanya,  bisa  dimanfaatkan  sebagai  media  komunikasi  pemasaran,
melalui  share  foto-foto  produk  penjual,  dan  memiliki  banyak followers .  Instagram memudahkan  konsumen  untuk  melihat  produk  yang  dijual  dan  dapat  langsung  memberi komentar di bawah foto yang diminati.
Bahkan dalam sebuah studi yang dilakukan oleh Simply Measured , terungkap  bahwa  54% perusahaan  dengan brand ternama  dunia  kini menggunakan instagram . Pelaku bisnis yang membuat  akun  instagram  untuk  mempromosikan  barang  dagangan  biasanya  lebih  mudah menawarkan produk kepada calon pembelinya, karena biasanya sasaran pertama pembelinya adalah  orang  yang  dekat  dengannya,  dengan  instagram online  shop dapat  memberitahukan kepada teman-teman di sekitarnya. Diawali melalui mulut ke mulut sambil menunjukkan akun online  shop yang  dimaksud.  Dengan  instagram  tentunya  semakin  mudah  penjualan  produk, karena dapat menunjukkan foto barang dagangannya dengan jelas.
Karena  tampilan  instagram  menjadikan  foto-  foto  produk  yang  diunggahnya  ke  internet layaknya  katalog  barang.  Secara  tidak  langsung  proses  promosi  menggunakan  instagram tersebut  masuk  dalam  lingkup  komunikasi  pemasaran  menjadikan  kelebihan  tersendiri  saat masa  gadget  saat  ini  sudah  dapat  memasaran  produk  menggunakan  instagram  karena pengguna  instagram  sudah  dapat  dipastikan  merupakan  pengguna  yang  melek  teknologi. Instagram  merupakan  media  sosial  yang  sangat  digandrungi  oleh  masyarakat.  Instagram memiliki  fitur-fitur  yang  menarik.  Berbagai  fitur  menarik  yang  tersedia  pada  instagram, memberi  kemudahan  bagi  para  penggunanya,  baik  untuk  sekedar  berbagi  terkait  aktivitas sehari-hari kepada pengguna lainnya, membagikan informasi, dan juga untuk berbisnis .
Berkaitan  tentang  penggunaan  instagram  dalam  hal  berbisnis,  instagram  dapat  memberi kemudahan  bagi  para  pelaku  bisnis  untuk  memasarkan  dan  mempromosikan  produknya melalui  internet.  Media  sosial  instagram  dapat  memberi  kemudahan  kepada  kedua  belah pihak, baik produsen maupun konsumen. Dengan adanya media sosial instagram, para pelaku bisnis online yang  dalam  hal  ini  adalah  produsen  sebuah  produk  makanan,  minuman,  atau barang,  dapat  memanfaatkan  media  tersebut  guna  mempromosikan  produk  dagangannya, sehingga  dapat  menjangkau  masyarakat  luas.  Begitu  pula  dengan  konsumen,  media  sosial instagram  dapat  dimanfaatkan  untuk  mencari  referensi  suatu  produk  barang  atau  jasa  yang diinginkannya. Pasar bisnis di Indonesia khususnya yang bergerak di bidang kuliner, saat ini juga tidak lepas dari pemanfaatan instagram. Berbagai produk makanan dan minuman, yang dipasarkan secara online , dikemas sedemikian rupa untuk menarik minat konsumen. Tingkat persaingan  yang  ketat  dalam  bisnis  di  bidang  kuliner  tersebut,  menuntut  para  pelaku  bisnis untuk  menciptakan  produk  yang  tidak  hanya  memiliki  cita  rasa  yang  lezat,  akan  tetapi  juga ciri khas untuk mendapatkan perhatian konsumen (Sholihah, 2018: 6).
Dampak  Covid-19  terhadap  pelaku  UKM  juga  dialami  oleh  Dari  beberapa  UKM  yang saya  kunjungi  di  Lubuk  Pakam,  UKM  Keripik Tempe  Alkhalif  merupakan  salah satu  UKM yang berinovasi dengan memanfaatkan media sosial untuk memasarkan produknya khususnya melalui instagram. Dan tentunya terdapat perbedaan peningkatan penjualan antara UKM yang menggunakan media sosial dan yang tidak menggunakan media sosial. UKM Keripik Tempe Alkhalif  menghadirkan  produk  dengan  kemasannya  yang  memiliki  ciri  khas,  serta  berbagai varian rasa yang menarik.
Ciri  khas  dan  varian  yang  rasa  yang  unik  adalah  salah  satu  modal  kreatif  untuk mengenalkan brand yang dimiliki oleh Keripik Tempe Alkhalif di tengah menjamurnya bisnis saat ini. Berdasarkan uraian masalah di atas, maka penulis tertarik untuk melakukan penelitian dengan  judul:  “Pemanfaatan  instagram  dalam  pemasaran  produk  usaha  kecil  menengah Keripik Tempe Alkhalif pada masa pandemi Covid-19.”

## KAJIAN TEORI
Instagram  merupakan  salah  satu  aplikasi  yang  sangat  populer  di  kalangan  pengguna media sosial. Nama instagram diambil dari kata instan” menjadi “insta” dan “gram”, dari kata “telegram.  Karenanya,  instagram  merupakan  gabungan  dari  kata  telegram  instan.  Dengan menggunakan  kata  instagram  dapat  diartikan  sebagai  aplikasi  untuk  mengirimkan  informasi secara cepat, yaitu berupa foto, dalam bentuk mengelola foto, mengedit foto, dan berbagi foto dengan  jejaring  sosial  lainnya  (Ghazali,  2016:8).  Berbeda  dengan  media  sosial  lainnya, instagram memiliki keunikan yang membuat instagram berbeda dengan media sosial lainnya. Sejak  kemunculannya  pada  tahun  2010  silam,  instagram  sering  memperbarui  fitur  yang  ada sehingga  fiturnya  lebih  lengkap  dan  menarik  (Atmoko,  2012:28).  Adapun  fitur-fitur  yang tersedia  di  instagram  adalah  Unggah  Foto  dan  Video,  Caption,  Komentar,  Like,  Instagram Stories, IGTV, Hastagh, Dirrect Message. Pemasaran merupakan proses sosial dan manajerial dimana  individu  dan  kelompok  mendapatkan  kebutuhan  dan  keinginan  mereka  dengan menciptakan,  menawarkan,  dan  menukarkan  produk  yang  bernilai  satu  sama  lain (Kotler,2000:19).
Strategi  pemasaran merupakan  strategi  untuk  melayani  pasar  atau  segmen  pasar  yang dijadikan target oleh perusahaan. Strategi pemasaran adalah logika pemasaran yang digunakan oleh  perusahaan  dengan  harapan  agar  unit  bisnis  dapat  mencapai  tujuan  perusahaan  (Kotler, 2000:  76).  Bauran  pemasaran  merupakan  seperangkat  alat  pemasaran  yang  digunakan perusahaan  untuk  terus-menerus  mencapai  tujuan  pemasarannya  di  pasar  sasaran (Kotler,2003:17).  McCarthy  (dalam  Kotler,2003:17)  mengklasifikasikan  bauran  pemasaran kedalam  empat  komponen  yang  dikenal  sebagai  4P,  yakni  : product (produk), price (harga), place (tempat,  termasuk  juga  distribusi), dan promotion (promosi).  Pengertian  UKM  menurut Suhardjono (dalam Rafika;2010) mendefinisikan usaha kecil adalah kegiatan ekonomi rakyat yang berskala kecil, dan memenuhi kriteria kekayaan bersih atau hasil penjualan tahunan serta kepemilikan  sebagaimana  diatur  dalam  undang-undang.  Klasifikasi  UKM  dalam  perspektif perkembangannya  dapat  diklasifikasikan  menjadi  empat  kelompok  yaitu: Livelohood Activities,  Micro  Enterprise,  Small  Dynamic  Enterprise,  Fast  Moving  Enterprise. World Health  Organization (WHO)  menjelaskan  bahwa Coronaviruses (Cov)  adalah  virus  yang menginfeksi sistem pernapasan. Infeksi virus ini disebut Covid-19.

## METODE
Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian kualitatif dengan pendekatan  deskriptif.  Sesuai  dengan  permasalahan  yang  menjadi  fokus  dalam  penelitian  ini untuk  mengetahui  gambaran  deskriptif  mengenai  pemanfaatan  instagram  dalam  pemasaran produk  UKM  Keripik  Tempe  Alkhalif,  maka  peneliti  menggunakan  metode  penelitian deskriptif  kualitatif  dan  mendeskripsikan  data  yang  peneliti  peroleh  sebagai  hasil  suatu penelitian.Teknik  pengumpulan  data  dalam  penelitian  ini  yaitu  observasi,  wawancara,  dan studi  dokumentasi.  Teknik purposive  sampling dipilih  dalam  menentukan  partisipan penelitian.  Teknik purposive  sampling yaitu  teknik  penentuan  sample  dengan  pertimbangan tertentu  (Sugiyono,  2005).  Penelitian  ini dilakukan  pada  bulan  Mei  2021,  berlokasi  di  UKM Keripik Tempe Alkhalif.

## HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
1. Pemanfaatan  Instagram  dalam  Pemasaran  Produk  Usaha  Kecil  Menengah  Keripik Tempe Alkhalif
Berdasarkan  hasil  penelitian  dapat  disimpulkan  bahwa  pemanfaatan  instagram  dalam
pemasaran  produk  memudahkan  proses  penjualan.  Hal  ini  sejalan  dengan  sebuah  studi  yang dilakukan  oleh  Simply  Mascured  mengungkapkan  bahwa  sebanyak  54%  perusahaan  dengan brand  terkenal  telah  menggunakan  instagram  sebagai  media  promosi,  hal  ini  merangsang perusahaan  dan  penyedia  iklan  berlomba-lomba  memasarkan  produk  mereka  ke  instagram, para pelaku bisnis memilih untuk mempromosikan produk mereka dengan alasan kemudahan menawarkan produk mereka ke konsumen.
Pemasaran  dengan  menggunakan  media  instagram  dapat  meminimalisir  biaya  yang digunakan untuk promosi. Dengan jangkauan yang luas dapat menembus pasar yang luas pula, bukan  hanya  sekedar  di  daerah  sendiri  namun  juga  dapat menembus  pasar  nasional  dan  juga internasional.  Selain  jangkauan  luas  penggunaan  media  sosial  juga  bergerak  dengan  cepat, melihat  penggunaan  instagram  pada  saat  ini  yang  sangat  tinggi.  Selain  itu,  pemanfaatan instagram  dalam  pemasaran  produk  dapat  meningkatkan  penjualan  produk,  komunikasi dengan konsumen, dan memperluas jaringan pasar. Pemanfaatan instagram untuk memasarkan produk  bagi  UKM  Keripik  Tempe  Alkhalif  memberikan  pengaruh  yang  positif  selain  dapat menghemat biaya juga dapat memperluas pemasaran. Sehingga pendapatan penjualan semakin meningkat dari pemanfaatan pengunaan instagram.

## 2. Penggunaan  Instagram  dalam  Pemasaran  Produk  Usaha  Kecil  Menengah  Keripik Tempe Alkhalif
Menurut hasil temuan TNS(Taylor Nelson Sofres) sebuah perusahaan riset dan analisis dari  Inggris.  Masyarakat  Indonesia  senang  menggunakan  Instagram  untuk  mencari  inspirasi, membagi pengalaman travelling, tren terbaru, dan komunitas mobile first juga telah mendorong hasil  bisnis  yang  berdampak  bagi  besar  maupun  kecil  di  Indonesia.  Berikut  ada  data  menarik tentang Instagram di Indonesia:
- 97%  pengguna  selalu  menuliskan  komentar  dan  menandai  teman-teman  mereka  di  dalam komentar.
- 89% pengguna Instagram di tanah air berada dalam rentang  umur 18 – 34 tahun. 63 persen diantaranya merupakan perempuan.
- 85%  pengguna  Instagram  di  Indonesia  juga  membagikan posting mereka  ke  media  sosial lain.
- 45% pengguna di Indonesia mengaku kerap membeli barang-barang yang mereka temui di Instagram
Dari data tersebut dapat disimpulkan bahwa sebagian masyarakat Indonesia merupakan pengguna  aktif  internet  terutama  media  instagram  dan  mayoritas  penggunanya  berada  di kalangan remaja yang mempunyai pengaruh yang sangat besar terhadap penjualan di instagram. Dapat  disimpulkan  bahwa  penggunaan  instagram  oleh  UKM  Keripik  Tempe  Alkhalif menggunakan fitur-fitur instagram yang dapat menarik perhatian pembeli.

## 3. Permasalahan yang terjadi dalam Pemasaran Produk Usaha Kecil Menengah Keripik Tempe Alkhalif Melalui Instagram
Permasalahan  yang  terjadi  saat  pemasaran  produk  Usaha  Kecil  Menengah  Keripik Tempe  Alkhalif  yaitu,  pengelolaan  instagram  oleh  pemilik  dan  perbandingan  harga  dari konsumen  dengan  penjual  lainnya.  Kelemahan  yang  dimiliki  oleh  Usaha  Kecil  Menengah  di Indonesia  pada  umumnya  hampir  sama  antara  satu  perusahaan  dengan  perusahaan  lainnya. Kelemahan  yang  paling  pokok  yang  dialami  adalah  pada  aspek  manajemen  pemasaran. Pembinaan perlu dilakukan untuk menumbuhkembangkan Usaha Kecil Menengah di Indonesia menjadi  UKM  yang  sehat  dan  tangguh  serta  tumbuh  menjadi  usahayang  besar  (Suparyanto, 2016:70). Dalam pemasaran produk melalui instagram mengalami kendala slowrespon terhadap pembeli dikarenakan UKM Keripik Tempe Alkhalif belum memiliki admin dan pemilik sendiri
yang  mengelola  instagram.  Dan  saat  proses  pemasaran  produk  ada  kalanya  pembeli membandingkan harga dengan penjual lain.

## 4. Hasil  Pendapatan  dengan  Pemanfaatan  Instagram  dalam  Pemasaran  Produk  Usaha Kecil Menengah Keripik Tempe Alkhalif
Pendapatan UKM Keripik Tempe Alkhalif setelah memanfaatkan instagram mengalami peningkatan  hingga 40% dengan penjualan sebelumnya. Hasil pendapatan sangat berhubungan dengan bauran pemasaran. Bauran pemasaran adalah kelompok kiat pemasaran yang digunakan untuk  mencapai  sasaran  pemasarannya  dalam  sasaran.  Bauran  pemasaran  terdiri  dari 4P( Product,  Price,  Place,  Promotion )  (Kotler,2000:68).Pada  umumnya,  apabila  dana bertambah  untuk  kegiatan  marketing  maka  jumlah  pendapatan  meningkat,  salah  satu  jalan untuk  menarik  dan  meningkatkan  volume  penjualan  adalah  promosi.  Setelah  masyarakat mengenal, mengetahui produk yang dipromosikan, maka diharapkan mereka mau mencoba dan membelinya.  Dengan  demikian  tujuan  perusahaan  untuk  meningkatkan  hasil  pendapatan  akan tercapai  (Buchari,2002:157).  Promosi  sangat  diperlukan  untuk  menarik  perhatian  pembeli, dengan  sering  promosi  akan  menaikkan  hasil  pendapatan  khususnya  mengadakan  promosi melalui fitur-fitur instagram.

## SIMPULAN
Penggunaan  instagram  oleh  UKM  Keripik  Tempe  Alkhalif  dalam  pemasaran  produk melalui fitur-fitur instagram yaitu, Unggah foto dan video, Caption , komentar, Like , Instagram Stories, IGTV, Hasthagh, Dirrect Message. Pemanfaatan instagram sebagai media pemasaran produk pada UKM Keripik Tempe Alkhalif memberikan manfaat dalam pengembangan usaha yaitu  menjadi  salah  satu  pendorong  yang  kuat  bagi  UKM  untuk  terus  mengembangkan bisnisnya,  meningkatkan  penjualan  produk,  melakukan  komunikasi  dengan  konsumen,  serta mengembangkan  jaringan  pasar  yang  lebih  luas  lagi.  Permasalahan  yang  terjadi  dalam melakukan  pemasaran  produk  Keripik  Tempe  Alkhalif  melalui  instagram,  yaitu  dalam  hal pengelolaan  media  instagram  karena  UKM  Keripik  Tempe  Alkhalif  yang  saat  ini  belum memiliki  admin  untuk  mengelola  instagram  mengalami  kendala,  yaitu slowrespon kepada pembeli  dikarenakan  pemilik  sendiri  yang  mengelola  instagram.  Dan  juga  pembeli  yang membandingkan harga dengan penjual lain. Pendapatan UKM Keripik Tempe Alkhalif dalam pemasaran  produk  melalui  instagram  mengalami  peningkatan  penjualan  hingga  40%  dengan penjualan  yang  sebelumnya  150  keripik  perbulan  meningkat  hingga  200  keripik  tempe perbulannya. Adapun rekomendasi dalam penelitian ini:
a. Bagi  UKM  Keripik  Tempe  Alkhalif,  agar  meningkatkan  pengelolaan  instagram  dalam pemasaran  produk  untuk  lebih fastrespon terhadap  pembeli,  dan  meningkatkan  kualitas produk agar lebih unggul dibandingkan penjual lainnya.
b. Bagi  Masyarakat,  agar  ikut  serta  mendukung  UKM  Keripik  Tempe  Alkhalif  dengan mengajak orang-orang untuk membeli produk yang dijual.
c. Bagi Peneliti Lain, agar dikembangkan lagi hasil penelitian ini terkait dengan pemamfaatan instagram  dalam  pemasaran  produk,  karena  tentunya  hasil  penelitian  ini  masih  jauh  dari kata sempurna.
d. Bagi  Pemerintahan,  diharapkan  membuat  pelatihan-pelatihan  pada  UKM  untuk meningkatkan produk UKM khususnya pada pemasaran produk.

## DAFTAR PUSTAKA
Anto, Dajan. 1986. Pengantar Metode Statistik, Jilid II. Jakarta: Rineka Cipta Arikunto, S. 2010. Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktik . Jakarta: Rineka Cipta Atmoko Dwi, Bambang. 2012. Instagram Handbook Tips Fotografi Ponsel . Jakarta: Media Kita Basrowi dan Suwandi. 2008. Memahami penelitian kualitatif . Jakarta: Rineka Cipta Basu,  Swastha.  2002. Manajemen  Pemasaran .  Edisi  Kedua.  Cetakan  Kedelapan.  Jakarta: Penerbit Liberty
Departement Perindustrian. 1993. Tentang Usaha Kecil dan Rumah Tangga Diamond, Stephanie. 2015. The Visual Marketing Revolution. Jakarta: Serambi Hakiki,  Rizki.  Dakwah  Di  Media  Sosial  (Etnografi  Virtual  Pada  Fanpage  Facebook  KH.
Abdullah Gymnastiar) (Jakarta: 2016)
Hanoatubun,  Silpa.  2020.  “Dampak  Covid-19  terhadap  perekonomian  indonesia”. Journal  of edupsycouns . 2(1):147
Indriyatno. 2018. Media Sosial . Jakarta: sriberkreasi Kotler, Amstrong. 2000. Prinsip-prinsip pemasaran,edisi keduabelas , Jilid I. Jakarta: Erlangga Kotler,  Philip.  2000. Manajemen  Pemasaran.  Edisi  Milenium .  Jakarta:  PT.  Indeks  Kelompok Gramedia Kotler, Philip. 2006. Manajemen Pemasaran. Jilid I. Jakarta: PT. Indeks Kelompok Gramedia Kotler, Philip. 2002. Manajemen Pemasaran, Jilid 2. PT. Prenhallindo: Jakarta Miliza  Ghazali.  2016. Buat  Duit  Dengan  Facebook  dan  Instagram :  Panduan  Menjana Pendapatan dengan Facebook dan Instagram . Malaysia:  Publishing House Moleong, Lexy J. 2007. Metode Penelitian Kualitatif . Bandung: Remaja Rosda Karya Nazir,Moh. 2009. Metode Penelitian . Bogor: Ghalia Indonesia Priambada,  Swasta.  2015.  Manfaat  Penggunaan  Media  Sosial  Pada  Usaha  Kecil Menengah(UKM). Journal Of Internet Banking and Commerce . 14(2): 1-16
Radiosunu. 2001. Manajemen Pemasaran : Analisis, Perencanaan, Implementasi, dan Kontrol Jakarta: PT. Prehallindo
Rahmana.  2012.  Peranan  teknologi  informasi  dalam  peningkatan  daya  saing  usaha  kecil menengah. Jurnal Teknik Industri . 13(1): 14-21 Redono,  Daru.  2013. Simple  Promotion  an  Branding  untuk  Usaha  Kecil  Menengah .  Malang: Universitas Brawijaya Press(UB Press)
Sangaji, Harun. 2018. Pemanfaatan Instagram dalam Meningkatkan Pemasaran Online (Studi Deskriptif  Kualitatif  pada  Akun  Instagram  lavanilla_photography) .  Skripsi.  Tidak Diterbitkan.  Fakultas  Ilmu  Sosial  dan  Ilmu  Politik.  Universitas  Islam  Kalimantan Muhammad Arsyadal Banjari: Banjarmasin.
Sholihah,  Afiffatus.  2018. Penggunaan  Instagram  Sebagai  Media  Promosi(  Studi Deskriptif  Kualitatif  pada  Produk  Teh  Thailand  Pikameame  di  Yogyakarta). Skripsi. Tidak  Diterbitkan.  Fakultas  Ilmu  Sosial  dan  Humaniora.Universitas  Islam  Negeri Yogyakarta: Yogyakarta.
Sugiyono. 2015. Metode Penelitian Kombinasi (Mix Methods). Bandung: Alfabeta Sugiyono. 2017. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D . Bandung : Alfabeta, CV. Supranto, J. 2000. Teknik Sampling untuk Survei dan Eksperimen . Jakarta: PT Rineka Cipta. Tim  Pusat  Humas  Kementerian  Perdagangan  RI.  2014. Panduan  Optimalisasi  Media  Sosial untuk Kementerian Perdagangan RI . Jakarta: Pusat Hubungan Masyarakat
Undang-undang Republik Indonesia Nomor 6 Tahun 2018 Tentang Kekarantinaan Kesehatan Undang-undang Republik Indonesia Nomor 9 Tahun 1995 tentang Usaha Kecil .
Zarella,  D.  2010. The  Social  Media  Marketing  Book .  Jakarta:  PT  Serambi  Ilmu  Semesta Anggota IKAPI