## PENGARUH PROMOSI DI AKUN INSTAGRAM @DISKON.INDONESIA TERHADAP MINAT BELI PADA MAHASISWA ILMU KOMUNIKASI UNIVERSITAS NEGERI JAKARTA ANGKATAN 2019

## Kamiliya Eka Putri & K. Y.S. Putri
Program Studi Ilmu Komunikasi, Universitas Negeri Jakarta, Indonesia
e-mail: kamiliyaekaputri_1410619058@mhs.unj.ac.id

## Abstrak
Instagram  merupakan  media  sosial  yang  sedang  diminati  masyarakat  pada  saat  ini.  Instagram  digunakan  untuk komunikasi  antara  satu  pengguna  dengan  pengguna  yang  lain.  Pada  saat  ini  Instagram  juga  memiliki  fungsi  untuk sarana promosi. Salah satunya adalah akun Instagram @diskon.indonesia yang memberikan informasi tentang berbagai macam  promo  produk.  Dengan  hal  ini,  tentunya  akan  menimbulkan  minat  beli  khususnya  pada  mahasiswa.  Peneliti bertujuan untuk meninjau dan mengetahui pengaruh promosi di akun Instagram @diskon.indonesia terhadap minat beli pada  mahasiswa  Ilmu  Komunikasi  Univeristas  Negeri  Jakarta  Angkatan  2019.  Paradigma  yang  digunakan  adalah positivisme. Penelitian i ini i menggunakan i pendekatan i kuantitatif i dengan i survei i sebagai i metode penelitiannya. Penelitian ini  memiliki  populasi  sebanyak  82  mahasiswa  Ilmu  Komunikasi  Universitas  Negeri o Jakarta o Angkatan o 2019  dengan jumlah sample yaitu 68 mahasiswa yang ditentukan berdasarkan penghitungan Rumus Slovin. Teknik dalam mengambil sample yang o digunakan o adalah o probability o sampling dengan  jenis simple o random o sampling. Sumber  data O yang digunakan  merupakan  data  primer  dan  data  sekunder.  Instrumen  atau  alat  ukur  yang  digunakan  yaitu  kuesioner  yang disebarkan melalui google form dengan menggunakan Skala Likert. Hasil analisis regresi linear sederhana, yaitu (3,480 > 1,996) dan nilai signifikan, yaitu o (0,001 < 0,05). o Dari hasil penelitian, akun Instagram @diskon.indonesia memiliki foto/postingan,  caption,  dan  banyaknya  jumlah like & comment yang  mempengaruhi  minat  beli  mahasiswa  Ilmu Komunikasi Universitas Negeri o Jakarta o Angkatan o 2019.
Kata kunci: Instagram, Media Sosial, Minat Beli, Promosi

## THE EFFECT OF PROMOTION IN INSTAGRAM ACCOUNT @DISKON.INDONESIA ON BUYING INTEREST IN STUDENTS OF COMMUNICATION STUDIES
UNIVERSITAS NEGERI JAKARTA 2019

## Abstract
Instagram o is o a o social o media o that o is o currently  in  great  demand  by  the public.  Instagram  is  used  for  communication between one user and another. At this time Instagram also has a function as a means of promotion. One of them is the Instagram account @diskon.indonesia which provides information about various kinds of product promos. With this, of course,  will  generate  interest  in  buying,  especially  for  students.  This o study  aims  to  review  and  see  the  effect  of promotions in the Instagram account @diskon.indonesia on buying interest  among students of Communication Studies Universitas  Negeri  Jakarta  2019.  The  paradigm  that  used  in  this  research  is  positivism.  The  approach o used o is quantitative  with  survey  research  methods.  The o population  in  this  study  is  82  students  of  Communication  Studies Universitas  Negeri  Jakarta  2019  with  a i sample o size o of  68  students  who  were  determined  by  calculating  the  Slovin Formula . This  research  used  a  probability o sampling  technique  with o the o type i of i simple i random i sampling.  There o are two o sources o of o data o used, o namely o primary data o and o secondary o data. o The instrument or measuring instrument used is  a  questionnaire  distributed  via  a  google  form  using o a o Likert o scale. o The  results o of  the  simple  linear  regression analysis is (3,480 > 1,996) and the i significance i value i is (0,001 < 0,05). o Based on the research, the Instagram account @diskon.indonesia has photos or posts, captions, and the large number of likes  & comments that have influenced the buying interest of students of Communication Studies Universitas Negeri Jakarta 2019.
Keywords : Buying Interest, Instagram, Promotion, Social Media

## PENDAHULUAN
Perkembangan  teknologi  yang  pesat  sangat berpengaruh  besar  untuk  masyarakat  pada  zaman yang  modern  ini,  khususnya  pada  bidang  media sosial.  Media  sosial  mungkin  merupakan  bentuk komunikasi  terbaru  yang  didukung  oleh  teknologi informasi  dan  bisa  dibilang  yang  paling  luas (Mukhtar  et  al.,  2020).  Media  sosial  juga merupakan  suatu  medium  yang  berada  di  internet dengan  kemungkinan  para  penggunanya  dapat merepresentasikan  diri,  melakukan  kerjasama, interaksi,  berbagi,  komunikasi  bersama  pengguna yang  lainnya  serta  membangun  ikatan  sosial berbasis virtual (Nasrullah, 2015).
Dengan berkembangnya media sosial pada saat  ini,  maka  masyarakat  dapat  memakai teknologi  untuk  saling  komunikasi  antara  satu dengan  yang  lainnya.  Selain  dimudahkan  dalam berkomunikasi,  pada  zaman  sekarang  banyak pengguna  yang  menjadikan  media  sosial sebagai sarana  komunikasi  pemasaran  suatu  produk. Perusahaan  memiliki  suatu  cara  yang  disebut komunikasi pemasaran atau marketing communication yang  dilaksanakan  dengan  cara langsung  dan  tidak  langsung  mengenai  barang yang  sedang  di  jual  dengan  menyebarkan informasi,  mengingatkan  serta  membujuk  para calon  pembeli  (Kotler  &  Keller,  2016).  Banyak yang  melakukan  komunikasi  pemasaran  pada media  sosial  karena  mampu  menarik  masyarakat dan dapat menyebarluas secara cepat.
Media  sosial  yang  sedang  menarik perhatian orang-orang dari berbagai kalangan yaitu aplikasi Instagram. Aplikasi  Instagram  berfungsi untuk  membagikan  berbagai  foto  maupun  video kepada pengguna yang lainnya. Cara menggunakan aplikasi Instagram termasuk  mudah , sehingga aplikasi ini dijadikan sebagai media informasi bagi para pengguna dalam rangka memenuhi keperluannya  (Ayutiani  &  Putri,  2018).  Salah satunya  adalah  informasi  mengenai  promosi  dari suatu  produk.  Promosi  merupakan  salah  satu  cara perusahaan  melaksanakan  komunikasi  dengan pesan  yang  telah  dirangkai  untuk  menstimulasi
akan  terjadinya  kesadaran,  ketertarikan,  dan  yang terakhir yaitu tindakan membeli yang dilaksanakan oleh  para  pelanggan  pada  produk  perusahaan (Lestari, 2015).
Beberapa bagian yang lebih baik ditambahkan  supaya  foto  yang  diunggah  lebih terlihat  informatif  adalah  sebagai  berikut:  1) Caption ,  yaitu  menambahkan  judul  atau caption pada  foto  dengan  tujuan  untuk  memberikan kekuatan pesan atau karakter yang akan disampaikan  pada  unggahan  foto  tersebut..  2) Hashtag ,  yaitu  simbol  pagar  ( # )  yang  diberikan pada  awalan  suatu  kata.  Simbol hashtag ini termasuk hal yang penting karena dapat memudahkan  pengguna  Instagram  untuk  mencari foto-foto yang diinginkan. 3) Lokasi atau Geotage , yaitu  fitur  yang  disediakan  oleh  Instagram.  Fitur ini  akan  menampilkan  lokasi  pengambilan  pada setiap  foto  yang  diunggah.  4) Share ,  fitur  ini juga terdapat  di  Instagram.  Dengan  adanya  fitur  ini, para  pengguna  Instagram  dapat  menyebarkan unggahannya  ke  berbagai  macam  media  sosial lainnya,  contohnya  adalah  facebook,  twitter,  dll. (Atmoko, 2012).
Selain  itu,  terdapat  beberapa  macam aktivitas  yang  dapat  dilakukan  pada  media  sosial Instagram adalah sebagai berikut : 1) Follow , yaitu fitur  yang  memungkinkan  para  pengguna  untuk mengikuti  pengguna  yang  lainnya.  2) Like ,  yaitu fitur  ini  memungkinksn  para  pengguna  dapat menyukai  unggahan  foto  yang  ada.  Terdapat  dua acara  untuk  menyukai  unggahan  yaitu,  menekan like  yang  terdapat  di  bagian  bawah  foto  yamg diunggah  dan  mengetuk  dua  kali  pada  foto  yang kita  suka.  3) Comment ,  yaitu  fitur  yang  membuat para  pengguna  dapat  mengungkapkan  pikiran mereka. Dalam fitur ini siapapun dapat memberikan komentar pada foto yang diunggah. 4) Mentions ,  yaitu  fitur  yang  digunakan  dengan  cara menambahkan  simbol  (@)  sebelum  memasukkan nama akun Instagram pengguna lainnya, maka kita dapat memanggil pengguna Instagram yang lain. 5) Message ,  yaitu  fitur  ysng  dapat  membantu  para pengguna  untuk  mengirim  pesan  pribadi  seperti,
tulisan,  video,  dan  foto  kepada  pengguna Instagram yang lain (Atmoko, 2012).
Dapat  dilihat  pada  akun Instagram @diskon.indonesia. Akun Instagram
@diskon.indonesia ini  memiliki  pengikut  lebih dari  406.000 folllowers dengan  jumlah  postingan sekitar  5.776.  Akun  Instagram ini  setiap  hari  aktif memberikan  informasi  tentang  macam-macam promo  atau  diskon  yang  sedang  tersedia  dari berbagai produk. Promo yang dibagikan oleh akun Instagram  ini  kebanyakan  mengenai  promo makanan  dan  minuman.  Banyaknya  informasi tentang  promo  suatu  produk  yang  diberikan, tentunya  akan  terdapat  pengaruh  pada  minat  beli. Minat beli merupakan suatu kegiatan atau tindakan yang  ada  pada  diri  konsumen  sebelum  mengambil keputusan dalam membeli suatu produk (Indika & Jovita, 2017)
Minat  beli  memiliki  beberapa  indikator, menurut  Ferdinand  (2014)  yaitu:  a)  Minat Transaksional, yang merupakan suatu kecenderungan  bagi  seseorang  dalam  melakukan pembelian pada suatu barang. b) Minat Referensial,  merupakan  sifat  seseorang  yang memiliki kecenderungan dalam rangka mereferensikan  suatu  barang  pada  orang-orang.  c) Minat  Preferensial,  sebuah  minat  yang  dimiliki oleh seseorang saat mempunyai preferensi pertama pada suatu barang tersebut. Hal ini bisa digantikan ketika  terdapat  sesuatu  pada  barang  preferensi pertamanya.  d)  Minat  Eksploratif,  merupakan suatu  minat  yang  dimiliki  oleh  seseorang  tentang perilaku  yang  melakukan  pencarian  informasi perihal  barang  yang  membuatnya  tertarik  dan melakukan  pencarian  informasi  tentang  hal  positif atau  kelebihan  mengenai  barang  yang  diminati (Purbohastuti & Hidayah, 2020).
Pada  penelitian  yang  dilakukan  oleh Imelda  &  Martini  (2019),  dijelaskan  bahwa promosi o melalui o media o sosial o Instagram  dengan collaboration, context, communication, dan conncection berpengaruh  positif  pada  minat  beli followers pada  produk  kosmetik  wardah.  Namun, peneliti  juga  menyebutkan  bahwa  diperlukan  juga melakukan  penelitian  dengan  variabel  promosi
yang  berkaitan  dengan  media  sosial  Instagram selain 4C tersebut.
Dengan  adanya  hal  ini,  peneliti  akan meninjau  bagaimana  pengaruh  promosi  di  akun Instagram @diskon.indonesia  terhadap  minat  beli khususnya  pada  mahasiswa  Ilmu  Komunikasi Universitas o Negeri o Jakarta o Angkatan 2019 dengan  variabel  Promosi  di  Akun  Instagram @diskon.indonesia  dan  dimensi  foto/postingan, caption, frekuensi.  Dilakukannya  penelitian  ini bertujuan untuk meninjau dan mengetahui pengaruh  dari  promosi  di  akun  Instagram @diskon.indonesia  terhadap  minat  beli  pada mahasiswa  Ilmu  Komunikasi  Univeristas o Negeri Jakarta o Angkatan 2019.
Peneliti memiliki harapan bahwa penelitian  yang  dilakukan  ini  dapat  menambah ilmu pengetahuan dan menjadi referensi mengenai komunikasi  pemasaran  serta  dapat  memberikan manfaat  untuk  para  masyarakat,  mahasiswa,  dan tentunya  pengguna  yang  menjadikan  Instagram sebagai sarana untuk promosi produk.
Penelitian  ini  memiliki  hipotesis,  yaitu sebagai berikut:
Ha  :  Terdapat  pengaruh  dari  promosi  di  akun Instagram @diskon.indonesia terhadap minat beli pada mahasiswa Ilmu Komunikasi  Universitas  Negeri  Jakarta Angkatan o 2019.
Ho o : o Tidak o terdapat  pengaruh  dari o promosi  di akun Instagram @diskon.indonesia terhadap minat beli pada mahasiswa Ilmu Komunikasi Universitas o Negeri o Jakarta Angkatan o 2019.

## METODE
Paradigma  yang  digunakan  oleh  peneliti  yaitu positivisme.  Dalam  positivisme  terdapat  asumsi bahwa  realitas  sosial  terdiri  atas  fakta-fakta objektif. Peneliti dalam positivisme dapat melakukan  pengukuran  menggunakan  statistik dengan  fakta  objektif  untuk  menguji  teori  kausal (Neuman, 2014). Dalam penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Setiap variabel akan diukur dengan suatu instrumen, yang
berarti  data  yang  menggunakan  angka  bisa dianalisis dengan cara statistik (Creswell, 2014)
Metode  penelitian  yang  dilakukan  adalah survei.  Pada  metode  survei  terdapat  penggunaan sampel  yang  diambil  dari  populasi  dan  alat  untuk mengumpulakan data yaitu dengan cara menyebarkan kuesioner. (Adiyanta, 2019)
Populasi dari penelitian ini yaitu mahasiswa o Ilmu o Komunikasi UNJ Angkatan 2019  yang  berjumlah  82  orang.  Pengambilan sample dilakukan berdasarkan penghitungan rumus Slovin.
Pengambilan sample dengan probability sampling  technique dan  jenisnya  adalah simple random  sampling. Dikarenakan  dalam simple random  sampling, semua  elemen  yang  ada  pada suatu populasi memiliki peluang yang sama dalam pemilihan  untuk  sampel  (Sekaran  &  Bougie, 2016).
Hasil  dari  penghitungan  tersebut,  dapat diketahui bahwa sampel dari o penelitian o ini o adalah 68  mahasiswa  Ilmu  Komunikasi  Universitas Negeri o Jakarta o Angkatan o 2019.
Terdapat  dua  sumber  data  yaitu,  data primer  yang  berarti  hasil  penyebaran  kuesioner serta  data  sekunder  yang  berarti  dari  buku-buku serta  penelitian  terdahulu  yang  relevan.  Alat  ukur atau  instrumen  yang  dilakukan  yaitu  berupa kuesioner  yang  disebarkan  melalui  google  form dengan  menggunakan  Skala  Likert  serta  memakai SPSS  25.0  untuk  melakukan  penghitungan. Metode  pengukuran  data  yaitu  menggunakan pengujian  validitas  dan  reliabilitas  dengan  metode menganalisis data adalah univariat dan bivariat.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Dalam  penelitian n ini  pengujian  validitas menggunakan Kaiser-Meyer-Olkin (KMO). Berikut ini  merupakan  hasil  penghitungan  yang  di dapat.
Tabel 1. Hasil KMO i and i Bartlett’s Test Variabel X
Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy. .687 Bartlett's Test of Sphericity Approx. Chi-Square 59.931 df 21 Sig. .000 Sumber: Olah data o peneliti o dengan o SPSS 25.0
Pada  hasil  penghitungan  uji  validitas variabel  X  penelitian  ini,  nilai  KMO  yaitu  0,687
melebihi  nilai  0,5.  Oleh  karena  itu,  variabel  X dapat dinyatakan valid.
Tabel 2. Hasil KMO i and i Bartlett’s Test Variabel Y
Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy. .548 Bartlett's Test of Sphericity Approx. Chi-Square 144.702 df 15 Sig. .000 Sumber: Olah o data o peneliti o dengan o SPSS 25.0
Pada  hasil  penghitungan  uji  validitas variabel  Y  penelitian  ini,  nilai  KMO  yaitu  0,548 melebihi nilai 0,5. Oleh karena itu, dapat diketahui variabel Y valid.
Pengujian  reliabilitas  menggunakan  Alpha Cronbach’s . Berikut ini merupakan hasil penghitungannya.
Tabel 3. Hasil i Reliabilitas i Variabel X Cronbach's Alpha N of Items .616 7 Sumber: Olah data peneliti dengan o SPSS 25.0
Berdasarkan  penghitungan  uji  reliabilitas pada  penelitian  ini  bahwa  terdapat  7  pernyataan yang  berkaitan  dengan  variabel  X  memiliki  nilai Cronbach’s  Alpha adalah  0,616  yang  berarti
melebihi  niali  0,6.  Sehingga  variabel  X  dapat dinyatakan reliabel.
Tabel 4. Hasil i Reliabilitas i Variabel Y Cronbach's Alpha N of Items .649 6 Sumber: Olah data peneliti dengan o SPSS 25.0
Berdasarkan taebl penghitungan uji reliabilitas  tersebut  terdapat  6  pernyataan  yang berkaitan  dengan  variabel  Y  memiliki  nilai Cronbach’s  Alpha adalah  0,649  yang  berarti melebihi nilai 0,6. Oleh karena itu, dapat diketahui variabel Y reliabel.
Penelitian yang dilakukan ini
menggunakan  metode  analisis  univariat  dan bivariat.  Berikut  ini  hasil  dari  analisis  data  yang dilakukan.
Tabel 5.  Hasil Analisis Univariat
N Mean Std. Deviation X1 68 3.41 .496 X2 68 3.50 .504 X3 68 3.54 .502 X4 68 3.76 .427
X5 68 3.40 .493 X6 68 3.49 .503 X7 68 3.38 .490 Y1 68 3.47 .503 Y2 68 3.47 .503 Y3 68 3.35 .481 Y4 68 3.57 .498 Y5 68 3.43 .498 Y6 68 3.46 .502 Valid N (listwise) 68 Sumber: Olah data peneliti dengan SPSS 25.0 Pada tabel tersebut menunjukkan penelitian  ini  terdiri  dari  7  pernyataan  yang berkaitan  dengan  variabel  pengaruh  promosi  di akun  Instagram  @diskon.indonesia  (X)  dan  6 pernyataan  yang  berkaitan  dengan  variabel  minat beli  pada  mahasiswa  (Y).  Tabel  tersebut  juga
menunjukkan mean atau  rata-rata  pernyataan  dari setiap variabel pada penelitian ini memiliki nilai 3, yang  berarti  bahwa  responden  memilih  angka  3 yang berarti setuju.
Tabel 6. Hasil Analisis Bivariat
Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients
t Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 11.529 2.657 4.339 .000 TOTAL_X .377 .108 .394 3.480 .001 a. Dependent i Variable: TOTAL_Y
Sumber: Olah data peneliti dengan o SPSS 25.0
Pada  tabel  tersebut  hasil  analisis  regresi linear  sederhana  adalah  Y  =  11,529+0,377X. Dalam  tabel  tersebut  nilai  t  hitung  sebesar  3,480 dan  nilai  pada  t  tabel o dengan o signifikan o = 0,025  dan  df  66  yang  berarti  nilainya  sebesar 1,996.  Nilai  signifikansi  pada  tabel  tersebut  yaitu 0,001.
Hal  tersebut  menjelaskan  bahwa  nilai  t hitung i lebih i besar i dari i nilai t tabel o (3,480 > 1,996)
dengan  nilai o signifikansi o lebih o kecil  dari  0,05 (0,001  <  0,05). o Sehingga  dapat  diketahui o bahwa Ho o ditolak o dan o Ha o diterima, yang berarti terdapat o pengaruh  promosi  di  akun Instagram @diskon.indonesia terhadap o minat o beli o pada mahasiswa  Ilmu  Komunikasi  Universitas o Negeri Jakarta o Angkatan o 2019.

## Tabel 7. Operasional Konsep
Variabel Dimensi Indikator Promosi di Akun Instagram @katalogpromosi Foto / Postingan 1. Informatif 2. Menarik 3. Up to date Caption 1. Menarik 2. Jelas dan detail Frekuensi 1. Banyaknya jumlah like dan comment menarik
perhatian.
2. Banyaknya jumlah like dan comment menandakan sedang diminati. Minat Beli Pada Mahasiswa (Y) Minat Transaksional 1. Tertarik untuk membeli setelah melihat postingan 2. Membeli setelah melihat postingan
3. Tertarik membeli setelah membaca informasi yang diberikan Minat Referensial 1. Merekomendasikan kepada orang lain Minat Preferensial 1. Menjadikan sumber utama mencari informasi promo Minat Eksploratif 1. Mencari penjelasan lebih lanjut setelah melihat produk Sumber: Olahan data peneliti

## SIMPULAN
Berdasarkan  penelitian  yang  dilakukan  untuk mengetahui  pengaruh  promosi  di  Instagram @diskon.indonesia  terhadap o minat  beli  pada mahasiswa  Ilmu  Komunikasi  Universitas o Negeri Jakarta o Angkatan 2019. Promosi merupakan suatu hal  yang  penting  dalam  mengenalkan  produk  agar terjadi  pembelian.  Dengan  adanya  faktor  tersebut, maka  perlu  memperhatikan  beberapa  hal  tentang promosi melalui Instagram yang dapat mempengaruhi minat beli khususnya mahasiswa.
Dalam  penelitian  ini  menunjukkan  bahwa akun  Instagram  @diskon.indonesia  memiliki foto/postingan  yang  informatif,  menarik,  serta up to  date, caption  yang  menarik,  jelas,  serta  detail, dan banyaknya jumlah like & comment merupakan hal  yang  dapat  mempengaruhi  minat  beli  pada mahasiswa Ilmu Komunikasi UNJ Angkatan 2019.
Penelitian  ini  juga  menunjukkan  bahwa mahasiswa  Ilmu  Komunikasi  UNJ  Angkatan  2019 menjadi  tertarik,  mencari  informasi  lebih  lanjut tentang  produk,  serta  membeli  suatu  produk setelah melihat dan membaca postingan pada akun Instagram @diskon.indonesia. Selain itu, mahasiswa  Ilmu  Komunikasi  Universitas  Negeri Jakarta juga menjadikan akun Instagram
@diskon.indonesia  sumber  utama  untuk  mencari informasi berbagai
promosi dan merekomendasikannya kepada orang lain.

## DAFTAR PUSTAKA
Adiyanta,  F.  C.  S.  (2019).  Hukum  dan  Studi Penelitian  Empiris :  Penggunaan  Metode Survey  sebagai  Instrumen  Penelitian  Hukum Empiris. Administrative Law and Governance
Journal , 2 (4), 697–709. https://doi.org/10.14710/alj.v2i4.697-709
Atmoko,  B.  D.  (2012). Instagram  Handbook . Mediakita.
Ayutiani, D., & Putri, B. P. S. (2018). Penggunaan Akun  Instagram  Sebagai  Media  Informasi Wisata Kuliner. PRofesi Humas , 3 (1), 39–59. https://doi.org/10.24198/prh.v3i1.11683 Creswell,  J.  W.  (2014). Research  Design :
Qualitative, Quantitative, and Mixed
Methods  Approaches (4th  ed.).  SAGE
Publication.
Imelda,  R.,  &  Martini,  E.  (2019).  Pengaruh Promosi  Melalui  Media  Sosial  Instagram Terhadap  Minat  Beli  Followers  Wardah Kosmetik. E-Proceeding  of  Management ,
6 (1), 427–434.
Indika,  D.  R.,  &  Jovita,  C.  (2017).  Media  Sosial
Instagram  Sebagai  Sarana  Promosi  Untuk Meningkatkan  Minat  Beli Konsumen. Jurnal Bisnis Terapan , 1 (1), 25–31. https://doi.org/10.24123/jbt.v1i01.296
Kotler,  P.,  &  Keller,  K.  L.  (2016). Marketing Management . Pearson.
Lestari,  S.  P.  (2015).  Hubungan  Komunikasi Pemasaran  Dan  Promosi  Dengan  Keputusan Memilih Jasa Layanan Kesehatan (Studi Pada Rumah  Sakit  Islam  Lumajang). Interaksi: Jurnal  Ilmu  Komunikasi , 4 (2),  139–147.
https://doi.org/10.14710/interaksi,4,2,139- 147
Mukhtar, S., Putri, K. Y. S., Putri, M. L., Sary, M. P.,  Sutjipto,  V.  W.,  Istiyanto,  S.  B.,  & Azzahra, A. A. (2020). Digital Social Media: Creative  Economy  Quarantine  during  the Coronavirus  Pandemic,  2020. International Journal  of  Innovation,  Creativity  and Change , 13 (7), 416–430.
Nasrullah,  R.  (2015). Media  Sosial :  Perspektif Komunikasi,  Budaya,  dan  Sosioteknologi . Simbiosa Rekatama Media.
Neuman, W. L. (2014). Basics of Social Research : Qualitative  &  Quantitative  Approaches (3rd ed.). Pearson.
Purbohastuti,  A.  W.,  &  Hidayah,  A.  A.  (2020).
Meningkatkan  Minat  Beli  Produk  Shopee Melalui  Celebrity  Endorser. Jurnal  Bisnis
Terapan , 4 (1), 37–46. https://doi.org/10.24123/jbt.v4i1.2480
Sekaran,  U.,  &  Bougie,  R.  (2016). Research Methods  for  Business:  A  Skill-Building Approach (7th ed.). Wiley.