Artikel diterima:  20 Agustus 2017; direvisi: 27 Agustus 2017; disetujui: 30 Agustus 2017
Ciptaan disebarluaskan di bawah Lisensi Creative Commons Atribusi-BerbagiSerupa 4.0 Internasional . Tersedia online di : http://ejournal.stkipmpringsewu-lpg.ac.id/index.php/fokus

## Layanan Bimbingan Klasikal untuk Meningkatkan Konsep Diri Siswa Underachiver
Ainur Rosidah
Bimbingan dan Konseling, STKIP Muhammadiyah Pringsewu Email Koresponden: rosyidahainur71@yahoo.co.id
Abstract: The self-concept of underachiever students is students’ incapability in recognizing and  estimating  upon  himself.  Underachiever  students  are  students  who  have  high  potential but  high  learning  achievement  is  low  or  under  the  potential  and  self-concept  it  has.  The purpose  of  this  study  is  to  test  the  effectiveness  of  classical  guidance  services  to  students who  have  self-concept  of  underachiever.  This  research  uses  quantitative  approach,  pre- experiment method with one group pretest design  - posttest design. The sample of research students  of  Class  VIII  Junior  High  School  Al-Fajar  Pringsewu  number  was  13  students conducted  by  purposive  sampling  technique.  The  results  showed  that  classical  guidance services proved to be effective in improving self-concept of underachiever students.
Keywords: Classical Guidance, Self Concept Student Underachiever.
Abstrak: Konsep diri siswa underachiever adalah ketidakmampuan siswa dalam mengenali dan  memperkirakan  dirinya.  Siswa  underachiever  adalah siswa  yang  memiliki  potensi tergolong tinggi tetapi prestasi belajarnya tergolong rendah atau dibawah potensi dan konsep diri  yang dimilikinya . Tujuan dari penelitian ini adalah untuk  menguji efektifitas pelayanan  bimbingan  klasik  kepada  konsep  diri  siswa underachiever. Penelitian  ini menggunakan  pendekatan  kuantitatif  metode  pra  eksperimen  dengan  desain one  group pretest design - posttest design. Sampel penelitian siswa Kelas VIII SMP Al-Fajar Pringsewu berjumlah 13 siswa dengan teknik pengambilan sampel purposive sampling. Hasil penelitian menunjukkan bahwa layanan bimbingan klasik terbukti efektif dalam meningkatkan konsep diri siswa underachiever.
Kata kunci: Bimbingan Klasik, Konsep Diri Siswa Underachiever.

## 1. PENDAHULUAN
Dalam kehidupan sehari-hari manusia  tidak  terlepas  dari  adanya  suatu masalah  yang  dapat  mengganggu  dirinya dan  menyebabkan  ketidak  bahagiaan maupun  ketentraman  dalam  hidupnya. Persoalan hidup itu timbul karena adanya sesuatu  yang  dirasakan  sulit  untuk dilaksanakan  dengan  baik  dan  tidak ditemukan solusi dari permasalahan yang ada  dalam  diri  individu  tersebut.  hak  ini terjadi  karena  individu  tersebut  salah dalam  mempersepsikan  dan  menilai sesuatu  hal  tentang  dirinya  sendiri.  Atau individu  tersebut  belum  mempunyai konsep diri yang baik.
Konsep  diri  merupakan  salah  satu aspek  yang  cukup  penting  bagi  individu dalam berprilaku. Seperti yang dijelaskan oleh  Burns  (1993)  konsep  diri  dianggap sebagai  suatu  sikap  dengan  segala implikasi penilaian yang berkecen- derungan  mempengaruhi  tingkah  laku individu.
Konsep diri juga merupakan penentu harapan seseorang dalam dirinya. Sehingga  saat  sikap  dan  pandangan negatif muncul terhadap dirinya menyebabkan seseorang tersebut menetapkan  titik  harapan  yang  rendah dalam  diri  tersebut.  Masalah  konsep  diri yang  dialami  siswa  di  sekolah  pada umumnya  muncul  ketika  siswa  merasa
pengharapan  dan  pandangan  terhadap dirinya  rendah.  Hal  tersebut  cenderung terjadi saat siswa memasuki masa remaja, karena  masa  remaja  merupakan  masa mencari  eksistensi  diri  atau  mencari  dan menemukan  konsep  diri.  Willis  (2012) memaparkan bahwa masa remaja merupakan  masa  di  mana  suatu  tahap kehidupan  yang  bersifat  peralihan  dan tidak mantap, dan masa yang rawan oleh adanya  pengaruh  negatif,  namun  juga masa  pencarian  nilai-nilai  hidup  dan masa yang amat baik untuk mengembangkan potensi dan menentukan konsep diri yang ada dalam dirinya.
Perkembangan diri remaja sangatlah  tergantung  dari  perkembangan konsep  diri  yang  dimilikinya.  Terutama pada  masa  remaja  awal  terdapat  adanya dua  fenomena  yang  menonjol  dalam perkembangan  konsep  dirinya,  yaitu; fenomena self  centered artinya  bahwa keyakinan  remaja  yang  menganggap bahwa  dirinya  menjadi  pusat  perhatian bagi orang lain sehingga remaja berprilaku  menarik  dan  mendapatkan perhatian  dari  orang  lain,  dan  fenomana personal  fable yaitu  remaja  merasakan adanya  keunikan  pribadi  yang  dimiliki dan  menganggap  bahwa  orang  lain  tidak pernah  merasakan  apa  yang  seperti dirinya alami saat ini (Desmita, 2011).
Konsep  diri  remaja  itu  sendiri adalah  pandangan  dan  sikap  seorang remaja  terhadap  dirinya  sendiri.  Yang mana  konsep  diri  mencakup  seluruh pandangan  remaja  akan  dimensi  fisik, karakteristik pribadi, motivasi, kelemahan,  kepandaian,  dan  kegagalan (Cawagas  dalam  Pudjijogyanti,  1995). Senada  dengan  pendapat  Hurlock  (dalam Gufron dan Risnawati, 2010) mengatakan bahwa  konsep  diri  merupakan  gambaran seseorang  mengenai  diri  sendiri  yang merupakan  gabungan  dari  keyakinan fisik, psikologis, sosial, emosional aspiratif, dan prestasi yang mereka capai. Siswa  yang  memiliki  konsep  diri  bahwa dirinya  tidak  pandai,  maka  dia  akan memiliki  prestasi  yang  rendah.  Padahal belum  tentu  bahwa  dirinya  tidak  pandai. Bisa  saja  siswa  tersebut  pandai  akan tetapi  karena  konsep  dirinya  negatif sehingga  prestasi  yang  diperolehnya rendah yang menyebabkan siswa tersebut berada dalam katagori underachiever .
Underachiever ini merupakan dampak  dari  rendahnya  konsep  diri  yang dimiliki  dan  biasanya  siswa  menutupi dengan mengembangkan mekanisme pertahanan  diri.    Seperti  yang  dijelaskan Robinson  (  dalam  Agustin,  2011) underachiever adalah  kondisi  di  mana
siswa tidak dapat menampilkan potensinya  sebagaimana  siswa  seusianya dalam menyelesaikan tugas-tugas sekolahnya. Surya (Sulistiana dan Muqodas,  2015)  mendefinisikan  bahwa underachiever adalah siswa yang memiliki  potensi  tergolong  tinggi  tetapi prestasi  belajarnya  tergolong  rendah  atau dibawah  potensi  dan  konsep  diri  yang dimilikinya.
Underachiever mengarah pada keterkaitan  dari  berbagai  faktor  yang melatarbelakangi  rendahnya  konsep  diri siswa.  Karakteristik  siswa underachiever sangat berpengaruh besar pada pengembangan  kompetensi  dan  konsep diri.  Adapun    bentuk  karakteristik  siswa underachiever menurut  Rimm  (1986) dapat  terlihat  dalam  hal:  buruknya keahlian tugas-tugas sekolah yang dikerjakan,  kebiasan  belajar  yang  tidak baik,  memiliki  masalah  penerimaan dengan teman sebayanya, kosentrasi yang tidak  baik  dalam  segala  aktivitas,  tidak mampu dalam mengatur diri, cepat jenuh dan  mudah  bosan,  memiliki  kemampuan berbahasa  oral  yang  baik  tapi  tidak  baik dalam  menulis,  tidak  sabaran,  sibuk dengan  pikirannya  sendiri,  kurang  jujur, sering  mengkritik  diri  sendiri,  hubungan pertemanan  dengan  orang  lain  kurang
baik, senang membuat keributan di kelas, dan berprilaku yang tidak biasanya.
Berdasarkan  hasil  observasi  yang dilakukan  di  SMP  Al-Fajar  Pringsewu, menunjukkan  bahwa  masih  terdapat masalah konsep diri siswa underachiever .
Masalah  tersebut  ditunjukkan  dalam  hal sikap  pesimis  yang  dimilikinya  seperti siswa merasa bahwa dirinya tidak mampu untuk  berfikir  dan  mendapatkan  prestasi yang  tinggi,  tidak  dapat  menyelesaikan tugas-tugas  sekolah  dengan  baik,    suka mengkritik  dirinya  sendiri,  dan  selalu mempunyai pertemanan yang tidak baik.
Masalah  –  masalah  tersebut  di  atas juga  dibuktikan  dengan  kajian  hasil penelitian  yang  telah  dilakukan  oleh Pautina  (2012)  yang  menjelaskan  bahwa siswa  yang  memiliki  konsep  diri  negatif tidak  mampu  untuk  mengembangkan potensinya dengan baik dan tidak mampu untuk  mencapai  aktualisasi  diri  secara optimal, sehingga cenderung menunjukkan perilaku-perilaku yang tidak  sesuai.  Selain  itu  penelitian  yang telah  dilakukan  oleh  Sulistiana  dan Muqodas  (2015)  menjelaskan  bahwa Sembilan tahapan dalam layanan bimbingan  mampu  untuk  membantu siswa underachiever yang  dilakukan dengan cara meningkatkan konsep dirinya  dan  meningkatkan    motivasi intrinsik  dan  ekstrinsik  siswa.  Konsep
diri  siswa  underachiever  mampu  untuk ditingkatkan  dengan  pemberian  layanan bimbingan.  Jika  masalah  konsep  diri siswa underachiever tidak  segera  untuk di  berikan  solusi  dan  layanan  bimbingan maka  akan  dapat  mengganggu  pada perkembangan potensi dan perilakunya di kemudian hari.
Berangkat dari masalah konsep diri siswa underachiever tersebut,  maka masalah  tersebut  dipandang  perlu  untuk sesegera mungkin diberikan upaya pemberian  layanan  bimbingan  kepada siswa. Tujuannya agar siswa underachiever yang  mempunyai  masalah konsep diri dapat memperbaiki perilakunya    dan  mampu  memiliki konsep  diri  positif.  Maka  dalam  hal  ini siswa  tersebut  harus  diberikan  layanan dan  salah  satu  bentuk  layanan  yang diberikan  berupa  layanan  bimbingan klasikal.
Dalam  panduan  bimbingan  dan konseling yang dikeluarkan oleh Direktorat  Jendral  Peningkatan  Mutu Pendidikan  dan  Tenaga  Kependidikan Departemen  Pendidikan  Nasional  (2007) mendefinisikan bahwa Layanan bimbingan  klasikal  adalah  salah  satu pelayanan dasar bimbingan yang dirancang  menuntut  konselor  untuk melakukan  kontak  langsung  dengan  para siswa  secara  terjadwal,  berupa  kegiatan
diskusi  kelas,  tanya  jawab,  dan  praktik langsung yang dapat membuat siswa aktif dan  kreatif  dalam  mengikuti  kegiatan yang  diberikan.  Senada  dengan  pendapat Gazda  (Mastur  dan  Triyono,  2014) menjelaskan  bahwa  bimbingan  klasikal merupakan  layanan  bantuan  bagi  siswa melalui  kegiatan  secara  klasikal  yang disajikan secara sistematis,  dalam rangka membantu siswa mengembangkan potensinya secara optimal.
Bimbingan klasikal dapat membantu  siswa  dalam  menyesuaikan diri, mengambil keputusan untuk hidupnya  sendiri,  mampu  beradaptasi dalam kelompoknya, mampu meningkatkan harga diri, konsep diri, dan mampu menerima support dan memberikan support pada temannya. Hal tersebut  sesuai  dengan  tujuan  bimbingan klasikal  yang  dijelaskan  oleh  Nurihsan (2006)    bahwa  bimbingan  klasikal mempunyai  tujuan  sebagai  berikut:  (a) merencanakan kegiatan penyelesaian studi,  perkembangan  karir  kehidupannya di masa yang akan datang; (b) mengembangkan  seluruh  potensi  yang dimilikinya secara optimal, dan menemukan konsep diri yang
dimilikinya;  (c)  dapat  menyesuaikan  diri dengan lingkungan pendidikan dan
lingkungan masyarakat dengan baik, serta mempunyai  hubungan  pertemanan  yang baik.
Layanan bimbingan klasikal mampu  efektif  dalam  meningkatkan konsep diri, percaya diri, dan kontrol diri siswa.  Seperti  hasil  penelitian  yang  telah dilakukan  oleh  Mukhtar,  Yusuf,  & Budiamin  (2016)  menjelaskan  bahwa program  layanan  bimbingan  klasikal efektif  untuk  meningkatkan  kontrol  diri siswa  yang  ditunjukkan  dengan  nilai koefisien  sebesar  4,259  dengan  subjek penelitian  berjumlah  80  siswa.  Selain  itu penelitian  yang  dilakukan  oleh  Andriati (2015)  juga  menjelaskan  bahwa  model bimbingan  klasikal  dengan  teknik  role playing  efektif  untuk  meningkatkan kepercayaan diri siswa dengan hasil post- test sebesar 44,66%.

## 2. METODE PENELITIAN
Metode  ini  menggunakan  desain penelitian  pra-eksperimen  dengan  bentuk one group pre test – post test design yaitu dengan  membandingkan  antara  hasil  pre test  sebelum  diberikan  perlakuan  dengan hasil post test setelah diberikan perlakuan (Sugiono, 2011).
Penellitian  ini  dilakukan  di  SMP Al-Fajar  Pringsewu  dengan  sejumlah
populasi  yaitu  seluruh  siswa  kelas  VIII. Untuk  pengambilan  sampel  digunakan dengan purposive  sampling atau  sampel bertujuan.  Menurut  Arikunto  (2005) purposive  sampling dilakukan  dengan cara, mengambil subjek bukan didasarkan atas random atau daerah tetapi didasarkan atas  adanya  tujuan  tertentu.  Tujuan pengambilan  sampel  dalam  penelitian  ini didasarkan pada hasil pretest , yaitu siswa yang  terindikasi  memiliki  konsep  diri negatif dan tergolong siswa
underachiever yang akan dijadikan sebagai  kelompok  eksperimen  yang berjumlah 13 siswa.
Dalam analisis data, peneliti menggunakan uji statistik untuk menguji hipotesis yang diajukan dalam penelitian ini.  Analisis  data  yang  digunakan  dalam penelitian  ini  adalah  analisis  statistik non-parametrik wilcoxon  matched  pairs .
Teknik  analisis  data  tersebut  digunakan yaitu  untuk  membandingkan  konsep  diri siswa underachiever antara  sebelum diberikan  perlakuan  berupa  bimbingan klasikal dan sesudah diberikan perlakuan berupa bimbingan klasikal .

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN
Hasil pengolahan data
menunjukkan  bahwa  terdapat  perbedaan antara  perolehan  skor  hasil pre  test dengan  hasil post  test pada  konsep  diri
siswa underachiever yang  dapat  dilihat dalam tabel berikut:
Tabel 1: Data Hasil Pre test dan post test konsep diri siswa underachiever SMP Al-Fajar Pringsewu
Pre Tes Katagori PostTes Katagori 69 R 147 T 70 R 135 T 60 R 127 T 57 R 125 T 74 R 152 S 73 R 139 T 68 R 98 S 67 R 118 S 72 R 142 T 66 R 145 T 56 R 102 S 74 R 153 T 70 R 112 S 874 R 1695 T Berdasarkan data di atas menunjukkan bahwa terdapat peningkatan  skor  yang  diperoleh  antara saat pretest sebelum diberikan perlakuan layanan  bimbingan  klasikal  dengan  saat posttest setelah  diberikan  perlakuan berupa  layanan  bimbingan  klasikal  bagi siswa  yang  mengalami  konsep  diri underachiever sebesar 821 skor.
Untuk  membuktikan  signifikansi layanan,  maka  dilakukan  uji  statistik. Dan  untuk  menentukan  rumus  uji  beda maka  perlu  melakukan  uji  normlaitas data,  apakah  data  berdistribusi  normal atau  berdistribusi  tidak  normal.  Adapun hasil  uji  normalitasnya  dapat  disajikan pada tabel berikut:
Tabel 2: Data Hasil Uji Normalitas
Berdasarkan  tabel  di  atas  dapat disimpulkan  bahwa  data  uji  normalitas berkategori  tidak  berdistribusi  normal, karena  hasil post  test dinyatakan  lebih besar dari hasil pre test .
Untuk mengetahui efektivitas layanan bimbingan klasikal untuk meningkatakan konsep diri siswa underachiever ini  dilakukan  dengan menggunakan analisis data berupa rumus uji  beda  yaitu  uji statistik  nonparametrik dengan  rumus wilcoxon  matched  pairs .
Adapun  bentuk  analisisnya  dapat  dilihat pada tabel berikut:
Tabel 3: Uji Efektivitas layanan bimbingan klasikal
N Mean Rank Sum of Ranks Pretest- postest Negative Ranks 0 a .00 .00 Positive Ranks 13 b 8.45 99.00 Ties 0 c Total 13
Berdasarkan hasil perhitungan tabel di atas menunjukkan bahwa konsep diri  siswa underachiever mengalami peningkatan  secara  signifikan,  maka  Ho ditolak dan Ha diterima. Artinya layanan bimbingan klasikal efektif untuk meningkatkan konsep diri siswa underachiever.
Pemberian layanan bimbingan klasikal merupakan upaya dalam mendapatkan gambaran diri dan penilaian  diri  secara  utuh.  Seperti  yang dijelaskan oleh Akos (Mukhtar, Yusuf, & Budiamin, 2016) bahwa layanan bimbingan klasikal meruapakn cara yang efektif bagi guru bimbingan dan konseling  dalam  memberikan  layanan bantuan  baik  berupa  informasi  atau masalah-masalah  yang  dialami  oleh siswa  dalam  bidang  pribadi,  sosial, belajar, maupun karirnya.
Kegiatan layanan bimbingan klasikal berbasis kebutuhan dalam guidance    curriculum (layanan  dasar) bertujuan untuk membantu dalam pencapaian kemandirian seorang individu yang  meliputi:  (1) self-esteem, (2) motivasi berprestasi,  (3)  keterampilan pengambilan keputusan, (4) keterampilan pemecahan masalah,  (5)  keterampilan
hubungan antar pribadi atau
Kolmogorov-
Smirnov a Shapiro-Wilk
Statis tic df Sig.  Statist ic df  Sig.
pretes .312 13 .002  .799  13  .004 postes .149 13 .200  .987  13  .460
berkomunikasi,
(6) penyadaran
keragaman  budaya,  dan  (7)  perilaku bertanggung jawab (8) fungsi agama bagi kehidupan, (9) pemantapan pilihan program  studi,  (10)  keterampilan kerja profesional,  (11)  kesiapan  pribadi  (fisik- psikis, jasmaniah-rohaniah) dalam
menghadapi
pekerjaan,
(12)
perkembangan  dunia  kerja,  (13)  iklim kehidupan dunia kerja, (14) cara melamar pekerjaan,  (15)  kasus-kasus  kriminalitas, (16) bahayanya perkelahian masal (tawuran),  dan  (17)  dampak  pergaulan bebas (Farozin, Astuti, & Eliasa, 2013)
Mastur dan Triyono (2014)
menjelaskan  keunggulang  bimbingan klasikal  diantaranya  :  (a)  bimbingan klasikal memberikan kesempatan kepada siswa untuk mengimprovisasi
kemampuan
kreativitasnya dan sportivitasnya dengan baik; (b) bimbingan  klasikal  memungkinkan  para siswa saling memahami berbagai terbuka, menialai, mengomentari, dengan jujur  dan  tulus;  (c)  bimbingan  klasikal membantu  siswa  membina  sikap  asertif yang sangat diperlukan dalam kehidupan dimasa  mendatang;  dan  (d)  bimbingan kalsikal  memberikan  peluang  bagi siswa untuk belajar bertoleransi, dapat mengenal dan memahami, menerima dan dapat  mengarhakan  diri  secara  positif,
dan  meningaktkan  konsep  diri  yang positif.
Siswa  diharapkan  dapat  memiliki konsep  diri  positif  sehingga  terbiasa dalam  memecahkan  permasalahan  yang dialami  dan  mampu  memahami  akan kemampuan  yang  dimiliki,  sehingga dapat  memperoleh  hasil  yang  sesuai dengan  kemampuannya  dan  merasa nyaman  dalam  mengahapi  semua  apa yang  ada  dalam  kehidupannya  tanpa mengalami underachiever .

## 4. SIMPULAN
Berdasarkan  hasil  analisis  data  dan pembahasan  yang  peneliti  lakukan  maka dapat disimpulkan bahwa layanan bimbingan klasikal efektif untuk meningkatkan konsep diri siswa underachiever siswa kelas VIII  SMP Al- Fajar Pringsewu, yang dibuktikan dengan adaanya  hasil  pengujian  hipotesis  bahwa Ho  ditolak  dan  Ha  diterima,  dan  adanya peningkatan hasil skor antara pre test dan post test .

## 5. DAFTAR PUSTAKA
Arikunto,  Suharsimi.  (2005). Prosedur
Penelitian; Suatu Pendekatan Praktek. Jakarta: Rineka Cipta .
Agustin,  Mubiar.  (2011). Permasalahan Belajar Dan Inovasi Pembelajaran . Bandung: Refika Aditama.
Andriati,  Novi.  (2015).  Pengembangan Model Bimbingan Klasikal Dengan Teknik Role Playing Untuk
Meningkatkan  Kepercayaan  Diri. Jurnal Bimbingan Konseling 4 (1). Burns,  R.  B.  (1993). Konsep  Diri,  Teori Pengukuran,  Perkembangan  dan
Perilaku .  Surya  Setyanegara  (Ed).
Jakarta : Penerbit Arca. Dapertemen Pendidikan
Nasional.
( 2007). Jakarta: Balai Pustaka. Desmita. (2011). Psikologi Perkembangan Peserta Didik . Bandung : Remaja Rosdakarya.
Farozin,  M.,  Astuti,  B.,  &  Eliasa,  E.  I.
(2013). Pengembangan Materi Bimbingan Klasikal Berbasis Kebutuhan  Untuk  Meningkatkan Motivasi Belajar Bagi Siswa Sekolah Menengah Pertama. Laporan  hibah  bersaing,  Tersedia: http://eprints.uny.ac.id/22465/1/LA
PORAN%20PAK%20FAROZIN%
20HIBER%202013.pdf.
Ghufron,  Nur  dan  Risnawati,  Rini.
(2010). Teori-Teori Psikologi . Jogjakarta:Ar-Ruzz Media.
Mastur  dan  Triyono.  (2014). Materi Layanan  Klasikal  Bimbingan  Dan
Konseling . Yogyakarta: Paramitra.
Mukhtar, M.,  Yusuf, S.,  &  Budiamin,  A. (2016). Program Layanan Bimbingan Klasikal untuk Meningkatkan  Self-Control  Siswa. PSIKOPEDAGOGIA Jurnal Bimbingan  dan  Konseling, 5(1),  1-
16.
Nurihsan,  Achmad  Juntika.  (2006).
Bimbingan  Dan  Konseling  Dalam Berbagai Latar Kehidupan. Bandung: Refika Aditama.
Pudjijogyanti,  Clara  R.  (1995). Konsep Diri  dalam  Pendidikan .  Jakarta  :
Arcan.
Pautina, Amalia Rizki. (2012). Bimbingan Kelompok dengan pendekatan Analisiis Transaksional untuk Mengembangkan Konsep Diri  Siswa .  Tesis.  PPS  UPI
Bandung : Tidak diterbitkan.
Rim,  Silvia  B.  (1986).  Underachiever
Barriers  For  Adolescent. Journal Of  Cognitive  Affective  Learning, 2 (2) 27-32.
Sulistiana,  D.,  &  Muqodas,  I.  (2016). Upaya  Bimbingan  Bagi  Siswa Underachiever. Metodik  Didaktik,
10(1).
Sugiono.  (2011). Metode  Penelitian Kuantitatif  Kualitatif  Dan  R&D .
Bandung: Alfabeta.
Willis,  Sofyan  S.  (2012). Remaja  dan Masalahnya , Mengupas  berbagai Kenakalan  Remaja,  Narkoba,  Free Sex dan Pemecahannya . Bandung : Alfabeta.