INNOVATIVE: Journal Of Social Science Research Volume 3 Nomor 6 Tahun 2023 Page 7898-7906 E-ISSN 2807-4238 and P-ISSN 2807-4246
Website: https://j-innovative.org/index.php/Innovative
Kontribusi Perceived Organizational Support terhadap Work Engagement pada Guru Sekolah Dasar di Kecamatan Sungai Tarab
Famela Alfatiha 1 ✉ , Zulmi Yusra 2
Fakultas Psikologi dan Kesehatan Universitas Negeri Padang Email: famelaalfatihaa@gmail.com 1 ✉

## Abstrak
Tujuan  dari  penelitian  ini  untuk  mengetahui  kontribusi perceived  organizational  support  terhadap work engagement pada guru sekolah dasar di Kecamatan Sungai Tarab. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan analisis data menggunakan teknik analisis regresi linear sederhana dan teknik  sampling  menggunakan  cluster  sampling  dengan  subjek  nya  yaitu  guru  sekolah  dasar  di Kecamatan  Sungai  Tarab  sebanyak  170  orang.  Hasil  penelitian  menunjukkan  terdapat  kontribusi perceived organizational support terhadap work engagement pada guru sekolah dasar di Kecamatan Sungai Tarab dengan arah hubungan positif dan memiliki nilai kontribusi sebesar 13,3% perceived organizational support mempengaruhi work engagement. Hal ini menunjukkan bahwa semakin tinggi perceived organizational support maka akan semakin tinggi  juga tingkat work engagement pada guru sekolah dasar di Kecamatan Sungai Tarab
Kata Kunci: Perceived Organizational Support, Work Engagement, Guru, Sekolah Dasar, Kecamatan Sungai Tarab

## Abstract
The purpose of this research is to determine the contribution of perceived organizational support to work engagement among elementary school teachers in Sungai Tarab District. This research uses a quantitative  approach  with  data  analysis  using  simple  linear  regression  analysis  techniques  and sampling techniques using cluster sampling with the subjects being 170 elementary school teachers in Sungai  Tarab  District.  The  results  of  the  research  show  that  there  is  a  contribution  of  perceived organizational  support  to  work  engagement  among  elementary  school  teachers  in  Sungai  Tarab District with a positive relationship and a contribution value of 13.3%. Perceived organizational support influences work engagement. This shows that the higher the perceived organizational support, the higher the level of work engagement among elementary school teachers in Sungai Tarab District. Keywords: Perceived Organizational Support, Work Engagement, Teachers, Elementary School, Sungai Tarab District

## PENDAHULUAN
Seseorang  yang  bertanggung  jawab  serta  berkomitmen  terhadap  pekerjaannya mampu  membantu  mengembangkan  serta  memajukan  organisasi  dan  hal  itu  bisa didapatkan dengan mengembangkan sumber daya manusia. (Adila, 2022). Contoh dari cara yang bisa dilaksanakan guna membantu perkembangan SDM ialah dengan pendidikan dan guru menjadi salah satu faktor pentingnya (Grace et al., 2013). Berlandaskan atas UU No. 14 tahun  2005  yang  berkaitan  dengan  Guru  dan  Dosen  ialah  pendidik  professional  yang mempunyai  tugas  pokok  memberikan  didikan,  ajaran,  bimbingan,  arahan,  latihan,  nilai, serta  evaluasi  murid  pada  pendidikan  anak  yang  berusia  dini  jalur  pendidikan  formal, pendidikan dasar, serta pendidikan menengah.
Guru harus memiliki engagement dengan pekerjaannya, seperti yang dijelaskan oleh Bakker  dan  Leiter  (2010)  yaitu  organisasi  berharap  bahwa  karyawan  yang  bekerja dengannya memiliki sikap yang semangat, dapat diandalkan dalam pekerjaan, dan memiliki kemampuan  serta  keinginan  untuk  berusaha  sehingga  sehingga  tercapai  kualitas  dan kinerja  yang  bagus.  Seperti  yang  didefinisikan  juga  oleh  Kahn  (1990)  work  engagement adalah  wujud  pengoptimalan  pekerjaan  yang  melibatkan  aspek  fisik,  kognitif  serta emosional
Berlandaskan atas wawancara yang sudah dilaksanakan terhadap guru yang kemudian melihat dari segi emosional yaitu jikalau terdapat siswa ada yang tidur di kelas alhasil guru hendak  menanyakan  alasan  ia  melakukan  hal  tersebut  yang  mana  akan  menunjukkan bahwa guru tidak mentoleransi jika ada murid yang melakukan kegiatan lain di dalam kelas dan guru tetap mengontrol emosinya karena menanyakan secara baik terhadap muridnya tersebut. Kemudian dilihat dari segi kognitif yang tampak yaitu guru membuat kelompok
belajar untuk para murid yang kesusahan menerima materi pelajaran, hal itu menunjukkan bahwa  guru  yang  bekerja  mengetahui  cara  agar  seluruh  murid  di  dalam  kelas  mampu mengikuti pelajaran dengan mudah dan baik.
Menurut Bakker dan Leiter (2010) engagement atau keterikatan kerja dikarakteristikan menjadi tiga bagian yaitu vigor yang menunjukkan bahwa adanya rasa semangat ketika bekerja  yang  bisa  dilihat  dari  kemauan  untuk  berusaha  secara  optimal  dan  mampu menghadapi kesulitan. dedication yang menunjukkan adanya rasa antusias dan bangga dari individu terhadap pekerjaan yang sedang dihadapi, serta absorbtion yang menunjukkan kemampuan untuk tetap bertahan dan fokus terhadap pekerjaan yang akan menjadikan seseorang merasa waktu cepat berlalu dan menikmati pekerjaannya. Work engagement yang tinggi mampu membantu mengurangi kemungkinan depresi dan kecemasan yang akan  dialami  individu  (Langballe  dan  Falkum,  2011).  Sedangkan  jika  seseorang  memiliki engagement  yang  rendah  bisa  memunculkan  dampak  negatif  yaitu  menurunnya performansi organisasi secara menyeluruh (Sungkit dan Meiyanto, 2015).
Dilihat dari data milik Kemdikbud ditemukan bahwa nilai rata rata uji kompetensi guru di Kabupaten Tanah Datar yaitu sebesar 60.87% dan jika ditinjau dari jenjang sekolah nilai terendah  untuk  uji  kompetensi  guru  berada  pada  tingkat  sekolah  dasar  yaitu  sebesar 58.24%. Hal tersebut menunjukkan bahwa hanya separuh dari keseluruhan guru di Tanah Datar yang mempunyai kompetensi yang diperlukan agar mampu mendidik secara baik serta juga professional.
Setelah melakukan observasi pada beberapa sekolah dasar ditemukan bahwa guru yang mengajar menunjukkan perilaku sebagai berikut seperti telat datang ke sekolah, ketika sudah  bel  guru  tidak  langsung  masuk  ke  kelas  untuk  memulai  pembelajaran.  Dan berdasarkan informasi yang didapatkan ada beberapa guru yang pindah karena berbagai alasan  seperti  pindah  domisili,  kebijakan  sekolah  yang  tidak  sesuai  dengan  dirinya,  dan berupaya untuk memperbaiki lingkungan kerja untuk pengembangan professional mereka. Selain dilakukan observasi, wawancara kepada beberapa guru juga dilakukan dan hasilnya yaitu ada guru yang menyiapkan bahan ajar sebelum dimulainya pelajaran esok hari dan ada juga guru yang tidak sempat untuk menyiapkan bahan ajar tersebut. Selain itu juga beberapa guru merasa kesulitan dengan kurikulum merdeka karena merasa kurang familiar dengan hal itu namun sedikit terbantu dengan adanya teknologi sekarang ini.
Dan  untuk  meningkatkan  work  engagement  salah  satunya  bisa  dilakukan  dengan melakukan penyeimbangan diantara tuntutan pekerjaan terhadap sumber daya pekerjaan, seperti yang dijelaskan dalam riset yang dilaksanakan Imran et al. (2020) yang mengusulkan
jika  perceived  organizational  support  selaku  salah  satu  job  resource  yang  memberikan pengaruh pada dukungan organisasi terhadap keterlibatan karyawan di tempat kerja. Imran lebih lanjut menjelaskan hal tersebut menunjukkan bahwa ketika karyawan berpikir bahwa organisasi mereka menghargai kontribusi yang sudah diberikan serta juga merasa bahwa kesejahteraan  mereka  akan  lebih  diperhatikan  lagi  sehingga  membuat  mereka  ingin membalas dengan berusaha memenuhi kewajibannya.
Selain itu berdasarkan pandangan dari social exchange theory yang dijelaskan dalam Watson dan Hewett (2006) mengatakan jika perceived organizational support adalah wujud pertukaran  yang  akan  mengakibatkan  pegawai  engaged  pada  organisasinya.  Karyawan dengan perceived organizational support yang bagus akan mampu menguasai tantangan dalam pekerjaan, mencapai kesejahteraan, menyediakan kinerja, dan mengatasi keadaan stress,  maka  ketika  pegawai  merasa  terdapatnya  dukungan  dari  organisasi  yang  selaras terhadap apa yang diinginkan, harapan serta norma mereka hendak mendapatkan emosi positif dari perusahaannya bekerja dan nantinya akan memiliki komitmen untuk memenuhi kewajiban  dalam  organisasi,  berkomitmen  kuat  dengan  organisasi  serta  memiliki  work engagement yang tinggi (Hardianto & Ratna, 2022).

## METODE PENELITIAN
Penelitian  ini  menggunakan  pendekatan  kuantitatif  dengan  metode  survei,  teknik pengambilan  data  menggunakan  total  sampling,  kemudian  untuk  menganalisis  data digunakanlah  teknik  analisis  regresi  linear  sederhana  yang  mana  bertujuan  untuk memprediksi  besaran  dari  variasi  variabel  terikat  berdasarkan  variabel  bebas.  Cluster sampling  digunakan  sebagai  teknik  pengambilan  sampel  pada  penelitian  ini  yang  akan mengumpulkan  para  guru  yang  mengajar  di  sekolah  dasar  Kecamatan  Sungai  Tarab. Kemudian sampel  penelitian yang akan digunakan  pada  penelitian kali  ini  sebanyak 170 orang. Teknik cluster sampling ialah teknik pengambilan sampel yang dilaksanakan melalui randomisasi terhadap kelompok dan bukan individual dari subjek yang akan diteliti (Azwar, 2013).  Dan untuk menganalisis data digunakan lah program SPSS versi 23 for windows.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui kontribusi perceived organizational support terhadap  work  engagement  pada  guru  sekolah  dasar  di  Kecamatan  Sungai  Tarab. Berdasarkan hasil uji hipotesis menggunakan teknik analisis regresi linear sederhana antara perceived organizational support dengan work engagement pada guru sekolah dasar di
Kecamatan Sungai Tarab didapatkan nilai signifikansi sebesar 0,000 (p < 0,05) dengan nilai F = 25.810. Pada pengambilan keputusan pada analisis regresi linear sederhana jika nilai signifikansi < 0,005 maka variabel X berpengaruh terhadap variabel Y. Hasil ini menunjukkan bahwa terdapat kontribusi perceived organizational support terhadap work engagement pada guru sekolah dasar di Kecamatan Sungai Tarab, maka hipotesis H1 diterima. Hal ini sesuai dengan penelitian yang dilakukan Rafly Nurhuda dan Agus Budiman (2022) yang menunjukkan  bahwa  terdapat  kontribusi  perceived  organizational  support  dan  work engagement.
Tabel 1. Hasil Analisis Uji Analisis Regresi Linear Sederhana F R R Square B Sig (p) 25.810 0,365 0,133 0,314 0,000
Dengan nilai R yaitu 0,365 sebagai nilai korelasi dan koefisien determinan (R Square) sebesar 0,133 yang mana artinya adalah sebanyak 13,3% variabel perceived organizational support  memengaruhi  variabel  work  engagement  dan  selebihnya  yakni  86,7%  diberi pengaruh  oleh  faktor  lainnya  selain  diluar  riset  ini  yang  mampu  mempengaruhi  work engagement.  Makin  kecilnya  nilai  koefisien  determinasi  (R  square)  alhasil  kemampuan variabel independen untuk menjelaskan variabel dependen pun makin terbatas, namun di sisi lain jikalau nilai koefisien  determinasi (R Square) makin dekat nilai 1 dan menjauhi 0 alhasil  variabel  independen  mempunyai  kemampuan  memberi  seluruh  informasi  yang diperlukan guna memperkirakan variabel dependen (Ghozali, 2016).
Diketahui  nilai  constant  (a)  sebesar  28.062  dengan  nilai  perceived  organizational support sebesar 0,314. Persamaan regresi linear sederhana dalam riset ini ialah Y = 28.062 + 0,314X. Hal tersebut menunjukkan kontribusi variabel perceived organizational support dengan  work  engagement  ialah  positif.  Jikalau  seorang  pegawai  memiliki  work engagement, maka perceived organizational support pegawai adalah 28.062. Lalu setiap kenaikan  satu  satuan  work  engagement  maka  perceived  organizational  support  akan bertambah sebesar 0,314.
Berdasarkan hasil riset perceived organizational support berkontribusi terhadap work engagement  pada  subjek  sebesar  13,3%  yang  mana  dapat  dijelaskan  sebagai  berikut dengan aspek pertama yaitu keadilan memiliki persentase sebesar 76,5% dengan jumlah subjek sebanyak 130 orang yang mana hal tersebut menunjukkan bahwa subjek merasakan keadilan di tempat ia bekerja. Selanjutnya aspek kedua yaitu dukungan supervisor sebesar 82%  dengan  subjeknya  sebanyak  39  orang,  hal  tersebut  menjelaskan  bahwa  subjek
merasakan adanya dukungan dari supervsior. Dan sebanyak 142 orang (83,5%) merasakan adanya penghargaan dan kondisi lingkungan yang nyaman di tempat ia bekerja saat ini.
Sementara 86,7% lainnya diberikan pengaruh oleh aspek lain diluar penelitian ini. Hal ini memiliki arti jika perceived organizational support mempunyai kontribusi yang rendah terhadap work engagement. Rendahnya kontribusi dari perceived organizational support terhadap work engagement mengindikasikan bahwa ada faktor lain yang mempengaruhi work engagement seperti inovasi dalam bekerja, dukungan atasan, dukungan sosial, iklim organisasi,  pengendalian  pekerjaan,  akses  informasi  dan  apresiasi  (Bakker,  Hakanen, Demerouti & Xanthopolou, 2007)
Berdasarkan analisis dari variabel work engagement yang dikemukakan oleh Bakker & Demerouti  (2010)  ditemukan  jika  subyek  riset  ada  dalam  golongan  tinggi  dalam  semua aspek  work  engagement.  Dengan  aspek  pertama  yaitu  vigor  dengan  jumlah  169  orang (99,4%)  memiliki  semangat  yang  tinggi  dalam  bekerja.  Aspek  kedua  yaitu  dedication sebanyak  169  orang  (99,4%)  yang  menunjukkan  bahwa  subjek  berkontribusi  dan  juga merasa  senang  dengan  pekerjaannya.  Dan  aspek  ketiga  yaitu  absorption  sebanyak  167 subjek (98,2%) yang menunjukkan adanya kontribusi secara penuh dari pegawai terhadap pekerjaannya.  Aspek  tersebut  saling  berhubungan  untuk  mengukur  tingkat  work engagement  pada  subjek.  Perihal  tersebut  membuktikan  jika  dari  setiap  aspek  work engagement menyumbangkan pada tingkat tinggi pada subjek penelitian.
Perceived  organizational  support  menjadi  bagian  dari  aspek  yang  mempengaruhi work  engagement.  Keyakinan  para  anggota  terhadap  organisasinya  terkait  dengan pemberian  perilaku  positif  ketika  bekerja  merupakan  definisi  dari  Santika  (2021).  Ketika tingkat  perceived  organizational  support  pada  pegawai  tinggi  alhasil  mereka  hendak percaya bahwa organisasi mempedulikan dan memperhatikan mereka serta apa yang akan menjadi rencana organisasi untuk kedepannya dan hal itu berkaitan dengan perubahan untuk  kebaikan  mereka  serta  jika  perubahan  tersebut  rasional  maka  mereka  akan mendukungnya (Self et al, 2007).
Sebanyak  170  orang  guru  yang  menjadi  bagian  dari  riset  ini  ada  sekitar  131  (77%) berada pada kategori tinggi dan sisanya 39 orang (23%) ada di kategori sedang, hal ini menunjukkan bahwa para guru di Kecamatan Sungai Tarab yakin dengan dukungan yang diberikan oleh pihak sekolah sebagai bentuk kepedulian terhadap kesejahteraan mereka. Yang  mana  merupakan  antesedan  dari  work  engagement  yaitu  job  resource  dimana sumber  daya  pekerjaan  akan  mengurangi  dampak  dari  tuntutan  pekerjaan  (Bakker, Hakanen, Demerouti & Xanthopolou,  2007). Namun jika  sekolah tidak menyediakan job
resource  maka  akan  berdampak  pada  penarikan  diri  pekerjaan  dan  kurangnya  motivasi serta komitmen (Bakker et al., 2003).
Begitu juga dengan work engagement yang dominasinya berada di kategori tinggi sebanyak 155 orang (92,6%) dan sisanya yaitu 14 orang (6,8%) ada di kategori sedang serta 1 orang (0,6%) berada pada kategori rendah. Hal ini menunjukkan bahwa meskipun memiliki tuntutan  kerja  yang  tinggi  di  sekolah  guru  di  Kecamatan  Sungai  Tarab  tidak  memiliki engagement  yang  rendah  dengan  pekerjaannya.  Dengan  tingginya  tingkat  perceived organizational support serta didukung dengan job resource yang akan diberikan sehingga pegawai pun akan mampu menghadapi tuntutan kerja yang tinggi sekalipun.

## KESIMPULAN
Dari  hasil  penelitian  kontribusi  perceived  organizational  support  terhadap  work engagement pada Guru Sekolah Dasar di Kecamatan Sungai Tarab dapat disimpulkan bahwa terdapat kontribusi perceived organizational support terhadap work engagement dengan  arah  hubungan  positif.  Kontribusi  perceived  organizational  support  terhadap work engagement pada guru sekolah dasar di Kecamatan Sungai Tarab sebesar 13,3%. Semakin tinggi perceived organizational support maka akan semakin tinggi juga work engagement. Untuk tingkat work engagement pada guru sekolah dasar di Kecamatan Sungai  Tarab  berada  pada  kategori  tinggi.  Hal  ini  menunjukkan  bahwa  karyawan memandang positif terhadap pekerjaannya dan bekerja dengan sungguh-sungguh serta penuh semangat. Hal ini didukung oleh keyakinan karyawan terhadap dukungan yang diberikan  oleh  organisasi  sebagai  bentuk  kepedulian  terhadap  mereka.  Pada  hasil penelitian didapatkan bahwa perceived organizational support pada guru sekolah dasar di Kecamatan Sungai Tarab berada pada kategori tinggi yang mana hal ini menunjukkan bahwa guru sekolah dasar di Kecamatan Sungai Tarab memiliki keyakinan yang tinggi terhadap dukungan yang diberikan oleh organisasinya.
Dari  hasil  penelitian  ini  hendaknya  dapat  dijadikan  suatu  informasi,  sumbangan pengetahuan dan data empiris bagi kajian psikologi industri dan organisasi mengenai keberadaan  serta  kontribusi  perceived  organizational  support  terhadap  work engagement  dari  sudut  pandang  psikologi.  Manfaat  praktis  dari  penelitian  ini  adalah sebagai  studi  yang  akan  menjadi  acuan  dan  referensi  bagi  organisasi  mampu meningkatkan work engagement dengan perceived organizational support.
Untuk  meningkatkan  tingkat  work  engagement  pada  guru  sekolah  dasar  Di kecamatan  Sungai  Tarab,  organisasi  perlu  meningkatkan  perceived  organizational
support dari guru sekolah dasar di Kecamatan Sungai Tarab agar guru mampu memiliki pandangan positif terhadap pekerjaannya. Hal ini dapat dilakukan dengan memberikan reward, meningkatkan keadilan dan kepala sekolah memberikan dukungan secara baik kepada guru sekolah agar guru merasa kontribusi yang diberikan dihargai.

## DAFTAR PUSTAKA
Adila,  P.  (2022).  Hubungan  Antara  Internal  Locus  of  Control  dan  Persepsi    Dukungan Organisasi Dengan Keterikatan Kerja Guru (Doctoral dissertation, UIN Raden Intan Lampung).
Azwar, S. (2013). Metode penelitian (Edisi ke-1). Yogyakarta: Pustaka Pelajar.
Bakker, A. B., Demerouti, E., De Boer, E., & Schaufeli, W. B. (2003). Job demands and job resources as predictors of absence duration and frequency. Journal of Vocational Behavior, 62, 341 – 356.
Bakker, A. B., Hakanen,  J. J., Demerouti, E.,  & Xanthopoulou, D. (2007). Job Resources Boost  Work  Engagement,  Particularly  When  Job  Demands  Are  High.  Journal  of Educational Psychology , 274-284.
Bakker, A. B. ; M. P. L. (2010). Work engagement: A handbook of essential theory and research.
Ghozali,  I.  (2016)  Aplikasi  analisis  multivariete  dengan  program  IBM  SPSS  23.  Edisi  8. Semarang. Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Hardianto, Y., & Ratna, D. (2022). Pengaruh perceived organizational support terhadap work  engagement  pada  karyawan  panghegar  stone  quary.  Jurnal  Penelitian Pendidikan, Psikologi dan Kesehatan (J-P3K), 3(1), 1-6.
Imran,  M.  Y.,  Elahi,  N.  S.,  Abid,  G.,  Ashfaq,  F.,  &  Ilyas,  S.  (2020).  Impact  of  perceived organizational support on work engagement: Mediating mechanism of thriving and flourishing. Journal of Open Innovation: Technology, Market, and Complexity, 6(3), 82.
Kahn, W. A. (1990). Psychological conditions of personal engagement and disengagement at work. Academy of management journal, 33(4), 692-724.
Kemdikbud.  Neraca  Pendidikan  Daerah,  Diakses  pada  13  September  2023.
https://npd.kemdikbud.go.id/?appid=ukg
Langballe, E. M., Innstrand, S. T., Aasland, O. G., & Falkum, E. (2011). The predictive value of individual factors, work‐related factors, and work– home interaction on burnout in female and male physicians: a longitudinal study. Stress and Health, 27(1), 73-87.
Man, G. S., & Hadi, C. (2013). Hubungan antara perceived organizational support dengan work engagement pada guru SMA swasta di Surabaya. Jurnal Psikologi Industri dan Organisasi, 2(2), 90-99.
Nurhuda,  R.,  &  Budiman,  A.  (2022,  July).  Pengaruh  Perceived  Organizational  Support terhadap Work Engagement Guru Sekolah Dasar Swasta X. In Bandung Conference Series: Psychology Science (Vol. 2, No. 3, pp. 674-681).
Santika,  I.  D.,  &  Khoiriyah,  B.  (2021).  Pengaruh  Keadilan  Prosedural  dan  Perceived Organizational Support (Pos) terhadap Kinerja Guru di Madrasah Ibtidaiyah Natar Lampung Selatan. Jurnal Pendidikan Tambusai, 5(2), 4166-4171.
Self, D.R., Armenakis, A. A., and Schraeder, M. (2007). Organizational Change Content, Process, and Context : A Simultaneous Analysis of Employee Reaction. Journal of Change Management, 7(2), 211-229.
Sungkit,  F.  N.,  &  Meiyanto,  I.  S.  (2015).  Pengaruh  job  enrichment  terhadap  employee engagement melalui psychological meaningfulness sebagai mediator. Gadjah Mada Journal of Psychology (GamaJoP), 1(1), 61-73.
Undang-Undang Nomor 14 Tahun 2005 Pasal 1 Ayat 1
Watson,  S.,  &  Hewett,  K.  (2006).  A  multi‐theoretical  model  of  knowledge  transfer  in organizations:  Determinants  of  knowledge  contribution  and  knowledge  reuse. Journal of management studies, 43(2), 141-173.