## Analisis Hubungan Beban Kerja dan Produktivitas Kerja Terhadap Kinerja Keperawatan  Di Instalasi Rawat Inap Ruang Internis RSUD Banten
Oleh :
Iis Mulyasih, Wahyu Sulistiadi, Syafiul A. Sjaaf Universitas Respati Indonesia Iis_mulyasih@urindo.ac.id

## ABSTRAK
Instalasi  rawat  inap  internis  RSUD  Banten  adalah  ruang  rawat  inap  yang digunakan  oleh  pasien  dengan  gangguan  penyakit  dalam.Jumlah  kunjungan  pasien  di instalasi  rawat  inap  internis  ini  rata-rata  tiap  hari  adalah  kurang  lebih  27  pasien  yang membutuhkan  kinerja  keperawatan  yang  baik.Penelitian  ini  bertujuan  untuk menganalisis  Hubungan  Kinerja  Keperawatan  di  Instalasi  Rawat  Inap  Ruang  Internis RSUD  Banten;  serta  Hubungan  beban  kerja  dan  produktivitas  kerja  tenaga  perawat pelaksana  secara  bersama-sama  terhadap  Kinerja  Keperawatan  di  Instalasi  Rawat  Inap Ruang Internis RSUD Banten. Penelitian dilakukan di Instalasi Rawat Inap Ruang Internis RSUD  Banten  dengan  metode Cross  Sectional .  Dengan  populasi  dan  sampel  berjumlah 33  orang.Instrumen  pengumpul  data  menggunakan  kuesioner  dengan  skala  likert, Teknik analisis data yaitu menggunakan analisis univariat, bivariat dan multivariat. Hasil penelitian  menunjukkan  beban  kerja  memiliki  hubungan  positif,  signifikan  terhadap kinerja  keperawatan,  dengan  korelasi  sebesar  0.862,  besar  pengaruh  74.3%. Produktivitas kerja memiliki hubungan positif dan signifikan dibuktikan dengan korelasi sebesar  0.975,  besar  pengaruh  95.1%.Kemudian  beban  kerja  dan  produktivitas  kerja secara  bersama-sama  memiliki  hubungan  positif  dan  signifikan  terhadap  kinerja keperawatan,  dibuktikan  dengan  korelasi  sebesar  0.975,  besar  pengaruh  sebesar 95.1%.Hal  ini  berarti  baik  secara  parsial  maupun  secara  simultan  beban  kerja  dan produktivitas kerja memiliki hubungan sangat kuat yang positif dan signifikan terhadap kinerja  keperawatan.  Dari hasil  ini  dapat  disimpulkan  bahwa  baik  variabel  beban  kerja maupun  produktivitas  kerja  adalah  faktor  yang  memiliki  hubungan  dengan  kinerja keperawatan, jika faktor tersebut meningkat akan meningkat pula kinerja keperawatan tetapi jika menurun maka akan menurun pula kinerja keperawatan.
Kata Kunci : Beban Kerja, Produktivitas Kerja, Kinerja Keperawatan

## ABSTRACT
The inpatient installation of the RSUD Banten internist is an inpatient room that is used by patients with internal medicine disorders. The number of visits of patients in this  internist  inpatient  installation  on  average  every  day  is  approximately  27  patients who  need  good  nursing  performance.  Relationship  between  Nursing  Performance  in Inpatient Installation Internist  Room  Banten Hospital; and the relationship of workload and  work  productivity  of  nurses'  implementers  jointly  to  Nursing  Performance  in  the Inpatient Installation of Internist Room Banten Hospital. The study was carried out in the Inpatient Installation of the Internist  Room of Banten Hospital with the Cross Sectional Method. With a population and a sample of 33 people. Instruments collecting data using a  questionnaire  with  a  Likert  scale.  Data  analysis  techniques  are  using  univariate,
bivariate and multivariate analysis. The results showed that the workload had a positive, significant relationship to nursing performance, with a correlation of 0.862, the influence of 74.3%. Work productivity has a positive and significant relationship as evidenced by a correlation  of  0.975,  the  influence  of  95.1%.  Then  workload  and  work  productivity together  have  a  positive  and  significant  relationship  to  nursing  performance,  as evidenced  by  a  correlation  of  0.975,  the  influence  of  95.1%.  this  means  that  both partially and simultaneously workload and work productivity have a very strong positive and  significant  relationship  to  nursing  performance.  From  these  results  it  can  be concluded  that  both  workload  and  work  productivity  variables  are  factors  that  have  a relationship with nursing performance, if these factors increase nursing performance will increase but if it decreases it will also decrease nursing performance.
Keywords : Workload, Work Productivity, Nursing Performance

## I. PENDAHULUAN / LATAR BELAKANG
Manajemen  sumber  daya manusia    merupakan  bidang strategis dari organisasi. Manajemen  sumber  daya  manusia harus dipandang sebagai perluasan dari  pandangan  tradisional  untuk mengelola orang secara efektif dan untuk itu membutuhkan pengetahuan tentang perilaku manusia dan kemampuan mengelolanya  (Sutrisno,  2017  :  5). Tujuan  utama  manajemen  sumber daya manusia adalah untuk memperbaiki tingkat  produktivitas,
memperbaiki  kualitas  kehidupan kerja,  meyakinkan  organisasi  telah memenuhi  aspek-aspek  legal.Salah satu  fungsi  manajemen  sumber daya  adalah  perencanaan  sumber daya manusia yaitu suatu perencanaan yang sistematik tentang  perkiraan  kebutuhan  dan pengadaan tentang pegawai. Perencanaan sumber daya manusia merupakan  serangkaian  kegiatan yang dilakukan untuk mengantisipasi  permintaan  bisnis dan  lingkungan  pada  organisasi  di waktu yang akan datang, dan untuk memenuhi kebutuhan tenaga kerja yang  ditimbulkan  oleh  kondisi
tersebut,  (Wrther  dan  Davis  dalam Sutrisno,  2017 : 33).
Permasalahan manajemen sumber  daya  manusia  yang  timbul dalam suatu organisasi diantaranya adalah masalah beban kerja keperawatan,  produktivitas  kerja tenaga  perawat  pelaksana  dan kinerja  keperawatan.  Beban  kerja menurut  Marquis  dan  Houston dalam  Kurniadi  (2016  :  63)  adalah seluruh  kegiatan  atau  aktivitas yang  dilakukan  oleh  seorang perawat  selama  bertugas  di  suatu unit pelayanan keperawatan.
Beban  kerja  adalah  jumlah  total waktu  keperawatan  baik  secara langsung dan tidak langsung dalam memberikan pelayanan
keperawatan  yang  diperlukan  oleh pasien  dan  jumlah  perawat  yang diperlukan untuk memberikan
pelayanan tersebut.
Produktivitas  adalah  ukuran efisiensi produktif.Suatu perbandingan antara hasil keluaran dan masukan.Masukan sering dibatasi  dengan  tenaga  kerja, sedangkan  keluaran  diukur  dalam satuan  fisik,  bentuk  dan  nilai. Dalam  keperawatan  produktivitas kerja  perawat  adalah  tingkat efektivitas  para  perawat  dalam
menjalankan  tugasnya  yang  diukur dengan indikator produktivitas yaitu  kemampuan,  meningkatkan hasil yang dicapai, semangat kerja, pengembangan  diri,  mutu  dan efisiensi  kerja  (Sutrisno,  2017  : 104).
Kajian  yang  akan  dilakukan dalam penelitian ini adalah variabel beban kerja dan produktivitas kerja yang merupakan dua variabel yang menjadi prediktor terhadap variabel kinerja keperawatan. Permasalahan kinerja keperawatan yang  sering  timbul  di  rumah  sakit pemerintah maupun swasta kerapkali disuarakan oleh masyarakat    baik  secara  langsung maupun  melalui  media  massa  baik elektronik  maupun  non  elektronik.
Menurunnya  kinerja  keperawatan dapat  disebabkan  oleh  beberapa faktor  yaitu  lingkungan  kerja  yang kurang memadai, kurangnya penghargaan,  dan  peraturan  yang tidak  fleksibel  (Rivai,  2000).  Beban kerja  yang  terlalu  berat  dan produktivitas  kerja  yang  kurang merupakan faktor yang mempengaruhi  dan  berdampak pada  kinerja  perawat    di  rumah sakit  menjadi  kurang  sehingga menjadi keluhan terhadap pelayanan keperawatan yang diberikan  kepada  semua  pasien.
Penelitian akan dilakukan di Ruang Instalasi  Rawat  Inap  Internis  RSUD
Banten.  Penelitian  ini  memilih sebagai obyek penelitian  di Ruang Instalasi  Rawat  Inap  Internis  RSUD dilihat dari kondisi kinerja keperawatan  yang  sampai  saat  ini masih belum memuaskan. Permasalahan kurang memuaskannya  dapat  dilihat  dari data kinerja keperawatan di
Instalasi Rawat Inap Ruang Internis RSUD Banten berikut ini.
Kondisi  kinerja  keperawatan dilihat  dari  analisis  data  rekam medis  pasien  di  Instalasi  Rawat Inap  Ruang  Internis  RSUD  Banten dengan  kinerja  yang  baik  hanya mencapai antara 71.35%
sedangkan  sisanya  yaitu  kurang lebih  28.65%  kinerja  keperawatan belum  maksimal.  Adanya  para perawat  pelaksana  yang  belum melakukan  penulisan  rekam  medis secara  lengkap    menunjukkan bahwa  kondisi  kinerja  perawat pelaksana  di  Instalasi  Rawat  Inap Ruang Internis RSUD Banten membuktikan adanya permasalahan kinerja keperawatan.  Kurangnya  kinerja keperawatan dapat mengakibatkan dampak yang kurang baik terhadap pelaksanaan asuhan keperawatan.Hal  ini  tentunya  saja perlu disikapi oleh pihak manajemen rumah sakit agar mutu pelayanan  yang  diberikan  oleh rumah  sakit  kepada  para  pasien terlayani dengan baik dan memuaskan.Dari permasalahan tersebut  di  atas  maka  perlu dilakukan penelitian mengenai Analisis Hubungan Beban Kerja dan Produktivitas Kerja Tenaga Perawat Pelaksana terhadap Kinerja Keperawatan    di  Instalasi  Rawat Inap Ruang Internis RSUD Banten.Adapun tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui analisis hubungan beban kerja dan produktivitas kerja tenaga perawat pelaksana
terhadap  Kinerja  Keperawatan  di Instalasi Rawat Inap Ruang Internis
RSUD Banten.

## METODE PENELITIAN
Desain Penelitian Desain penelitian yang digunakan  adalah Cross  Sectional yaitu  penelitian  non  eksperimental dalam rangka mempelajari dinamika  korelasi  atau  hubungan berbagai  faktor  (Sumantri,  2013  : 79).  Dengan  menggunakan  data kuantitatif yaitu data yang berbentuk angka atau data kualitatif  yang  diangkakan.  Dalam penelitian ini akan mencari korelasi atau  hubungan  antara  variabel beban kerja dan produktivitas kerja tenaga perawat pelaksana terhadap  kinerja  keperawatan  di Instalasi Rawat Inap Ruang Internis
RSUD Banten.
Waktu dan Lokasi Penelitian Penelitian  ini  dilakukan  pada bulan  Juni  tahun  2018  Dengan lokasi  penelitian  di  Instalasi  Rawat
Inap  Ruang  Internis  Rumah  Sakit Umum Daerah (RSUD) Banten. Sumber Data Data Primer merupakan sumber-sumber  dasar  yang  terdiri dari  bukti-bukti  atau  saksi  utama dari  kejadian  atau  fenomena  objek yang  diteliti  dan  gejala  yang  terjadi di  lapangan  (Sumantri,  2013).Data primer  dalam  penelitian  ini  adalah hasil  kuesioner  dengan  sampel seluruh  tenaga  perawat  pelaksana di  Instalasi  Rawat  Inap  Ruang
Internis RSUD Banten yaitu mengenai beban kerja dan produktivitas  kerja  tenaga  perawat pelaksana terhadap kinerja keperawatan  di  di  Instalasi  Rawat Inap Ruang Internis RSUD Banten. Data sekunder diperoleh peneliti  berasal  dari  hasil  telaah dokumen yang berhubungan
masalah  yang  sedang  diteliti.Data sekunder  ini  berupa  uraian  tugas
perawat  pelaksana,  daftar  absen, daftar  keperawatan  dan  daftar kunjungan  pasien  dan  catatan- catatan lain yang relevan.

## Populasi dan Sampel
Populasi  dalam  penelitian  ini adalah  seluruh  perawat  di  Instalasi Rawat  Inap  Ruang  Internis  RSUD Banten.  Dengan  jumlah  sampel dalam  penelitian  ini  adalah  seluruh tenaga  di  Unit  Instalasi  Rawat  Inap RSUD  Banten  berjumlah  33  orang, terdiri dari 2 orang kepala ruangan, 2  orang  staf  administrasi    dan  29 orang  sebagai  tenaga  perawat pelaksana.  Teknik  sampling  pada penelitian ini menggunakan Sampling  Jenuh teknik  penentuan sampel mengambil sampel berdasarkan jumlah populasi.
Instrument Pengumpulan Data
Instrument  penelitian  adalah suatu  alat  yang    digunakan  untuk mengukur  fenomena  alam  maupun sosial  yang  diamati.    Skala  yang digunakan  dalam  penelitian  ini adalah  skala  likert  yang  digunakan untuk  mengukur  sikap,  pendapat, dan persepsi seseorang atau sekelompok orang tentang fenomena sosial.
Validitas Instrumen Uji  validitas adalah  suatu  uji yang  menunjukkan  suatu  alat pengukur  itu  mengukur  apa  yang ingin  diukur.  Uji  validitas  dilakukan dengan menggunakan korelasi product  momentcorrelation yang dilakukan  dengan  mengkorelasikan masing-masing  skor  item  dan  skor total. Proses perhitungan uji validitas  menggunakan  bantuan program  aplikasi  statistik  sebagai alat  uji  statistik.  (Silalahi,  2015  : 477).
Uji  reliabilitas adalah  derajat sejauh  mana  ukuran  menciptakan
respons  yang  sama  sepanjang waktu  dan  lintang  situasi.  Uji reliabilitas digunakan untuk mendapatkan  tingkat  ketepatan alat pengumpul data yang digunakan.Uji  reliabilitas  internal menggunakan  rumus  alpha  yang dihitung dengan menggunakan bantuan  program  pengolah  data statistik  yaitu  program  aplikasi statistik.
Metode  dan  Tehnik  Pengumpulan Data Untuk  mengumpulkan  data yang  sesuai  dengan  permasalahan penelitian digunakan teknik pengumpulan data melalui penyebaran  kuesioner  (angket) pada kepada para tenaga kesehatan  di  Instalasi  Rawat  Inap Ruang  Internis  RSUD  Banten. Kuesioner merupakan teknik pengumpulan  data  yang  dilakukan dengan  cara  memberi  seperangkat pertanyaan atau pernyataan tertulis  kepada  responden  untuk dijawab.  Kuesioner  merupakan teknik  pengumpulan  data  yang efisien  bila  peneliti  tahu  dengan pasti variabel yang akan diukur dan tahu apa yang bisa diharapkan dari responden (Sugiyono, 2016 : 162). Pengolahan Data dan Analisis Data
Pengolahan  data  dilakukan melalui langkah Penyuntingan ( Editing ), Pengkodean ( Coding ) dan Tabulasi ( tabulation ).
Analisis Data Analisis  Univariat, dilakukan terhadap variabel dari hasil penelitian,  karena  data  pada penelitian  ini  merupakan  data numerik  maka  digunakan  Analisis Tendensi Sentral yang menghasilkan distribusi mean,
median, standar deviasi dan persentase  dari  tiap  variabel.
Analisis  univariat  dalam  penelitian ini terdiri dari variabel beban kerja, produktivias  kerja    dan  kinerja keperawatan. Analisis Bivariat dilakukan untuk mencari hubungan antara  kedua  variabel,  mengukur kekuatan  hubungan  dan  besar pengaruh  variabel  beban  kerja terhadap  kinerja  keperawatan  dan mengukur kekuatan hubungan dan besar pengaruh variabel produktivitas kerja terhadap kinerja keperawatan.Metode
statistik  yang  digunakan  adalah Regresi  linear  sederhana.  Regresi linear  sederhana  digunakan  untuk melihat perubahan nilai pada suatu variabel  diikuti  oleh  perubahan nilai  pada  variabel  lain.  Analisis regresi  dilakukan  jika  korelasi antara  dua  variabel  mempunyai hubungan  kausal  yaitu  variabel beban kerja menyebabkan peningkatan  kinerja  keperawatan, dan  variabel  produktivitas  kerja menyebabkan  peningkatan  kinerja keperawatan. Analisis  Multivariat dilakukan  untuk  melakukan  uji analisis dua variabel atau lebih.

## II. TINJAUAN PUSTAKA DAN KERANGKA KONSEP PENELITIAN Kinerja Keperawatan
Kurniadi  (2016  :  152) mengemukakan  bahwa  kinerja keperawatan adalah prestasi kerja yang  ditunjukkan  oleh  perawat pelaksana  dalam  melaksanakan tugas-tugas  asuhan  keperawatan sehingga  menghasilkan  output yang baik kepada customer (organisasi, pasien, perawat sendiri)  dalam  kurun  waktu terentu. Tanda-tanda kinerja perawat  baik  adalah  tingkat kepuasan  pasien  dan  perawat
tinggi, zero complain dari pelanggan. Asuhan keperawatan menurut Depkes RI dalam Kurniadi  (2016  :  155)  dengan langkah-langkah sebagai berikut : a. Pengkajian Pengkajian  adalah  tahap  awal untuk mendapatkan informasi kesehatan pasien dan menentukan masalah kesehatannya. b. Diagnosa Keperawatan Diagnosa keperawatan merupakan  pernyataan  jelas, singkat  dan  pasti  tentang masalah pasien serta pengembangan  yang  dapat dipecahkan atau diubah melalui tindakan keperawatan. c. Perencanaan Perencanaan adalah penyusunan rencana tindakan keperawatan yang akan dilaksanakan untuk menanggulangi masalah sesuai dengan diagnosa keperawatan yang telah ditentukan terpenuhinya kebutuhan pasien. d. Implementasi Implementasi adalah pelaksanaan rencana tindakan yang telah ditentukan dengan maksud agar kebutuhan pasien terpenuhi. e. Evaluasi Evaluasi adalah proses penilaian  pencapaian  tujuan serta pengkajian ulang rencana keperawatan. Beban Kerja Keperawatan Menurut Marquis dan Houston  dalam  Kurniadi  (2016  : 63)  mendefinisikan  beban  kerja perawat  adalah  seluruh  kegiatan
atau aktivitas yang dilakukan oleh seorang perawat selama bertugas di suatu unit pelayanan keperawatan. Beban kerja ( workload ) diartikan sebagai patient  days yang  merujuk  pada sejumlah prosedur dan pemeriksaan saat dokter berkunjung  ke  pasien.  Bisa  juga diartikan  beban  kerja  adalah jumlah  total  waktu  keperawatan baik  secara  langsung  atau  tidak langsung dalam memberikan pelayanan keperawatan yang diperlukan oleh pasien dan jumlah perawatan  yang  diperlukan  untuk memberikan pelayanan tersebut. Menurut Situmorang (dalam  Kurniadi,  2016  :  76) membagi  tindakan  keperawatan menjadi 3 (tiga kategori) yaitu : a. Kegiatan keperawatan langsung ( direct care ) Kegiatan keperawatan langsung adalah semua kegiatan yang difokuskan langsung/dirasakan  langsung oleh  pasien  dan  keluarganya, seperti melakukan komunikasi,  mengukur  tanda vital,  tindakan  keperawatan,
tindakan kolaborasi, termasuk pendidikan kesehatan.
b. Kegiatan  keperawatan  tidak langsung ( indirect care ) Kegiatan  keperawatan  tidak langsung adalah kegiatan keperawatan yang tidak langsung  dirasakan  pasien atau sebagai pelengkap tindakan keperawatan langsung, seperti dokumentasi tindakan keperawatan atau hasil pemeriksaan, diskusi dan
pre/post  conference ,  visite dokter/tenaga kesehatan lain,
konsultasi/koordinasi  dengan bagian lain, bantuan persiapan dan pengambilan/pengantaran alat  dan  bahan  pemeriksaan, dan lainnya. c. Kegiatan non keperawatan Kegiatan  non  keperawatan adalah  semua  kegiatan  untuk keperluan  pribadi  perawat atau  tidak  ada  hubungannya dengan pasien.
Produktivitas Kerja Produktivitas kerja merupakan hubungan antara keluaran  (barang-barang  atau jasa)  dengan  masukan  (tenaga kerja,  bahan,  uang).  Produktivitas adalah ukuran efisiensi produktif.Suatu perbandingan antara hasil keluaran dan masukan.Masukan  sering  dibatasi dengan  tenaga  kerja,  sedangkan keluaran  diukur  dalam  satuan fisik, bentuk dan nilai.Produktivitas kerja merupakan  tingkat  keefektifan dari manajemen di dalam penggunaan  berbagai  fasilitas dalam suatu organisasi perusahaan untuk mencapai tujuan. Dalam keperawatan produktivitas kerja perawat adalah  tingkat  efektifitas  para perawat dalam menjalankan tugasnya  yang  diukur  dengan indikator produktivitas yaitu kemampuan,  meningkatkan  hasil yang  dicapai,  semangat  kerja,
pengembangan  diri,  mutu  dan efisiensi  kerja  (Sutrisno,  2017  : 104).
Produktivitas merupakan hal yang sangat penting bagi para karyawan yang ada di perusahaan. Dengan adanya produktivitas
kerja  diharapkan  pekerjaan  akan
terlaksana  secara  efisien  dan efektif, sehingga ini semua akhirnya  sangat  diperlukan  dalam pencapaian  tujuan  yang  sudah ditetapkan. Untuk mengukur produktivitas  kerja  diperlukan suatu indikator yaitu : a. Kemampuan b. Meningkatkan hasil yang dicapai c. Semangat kerja
d. Pengembangan Diri
e. Mutu
f. Efisien
Kerangka Konsep Penelitian Kerangka  konsep  dalam penelitian  terdiri  dari  variabel independen dan variabel dependen.Variabel Independen atau variabel bebas yaitu variabel yang  mempengaruhi  atau  yang menjadi sebab perubahannya atau timbulnya variabel dependen (terikat).  Dalam  penelitian  ini variabel independen adalah beban  kerja  dengan  indikator kegiatan perawatan langsung yang  meliputi  komunikasi  dengan pasien  atau  keluarga  pasien,
mengukur tanda-tanda vital, tindakan  dan  prosedur,  hygine pasien dan serah terima pasiendan  variabel  produktivitas kerja  tenaga  perawat  pelaksana dengan  indikator  kemampuan, meningkatkan  hasil  yang  dicapai, semangat  kerja,  pengembangan diri,  mutu    dan  efisiensi.Variabel Dependen  atau  variabel  terikat yaitu    variabel  yang  dipengaruhi atau  yang  menjadi  akibat  karena adanya  variabel  bebas.  Dalam penelitian  ini  variabel  dependen adalah kinerja keperawatan dengan indikatornya yaitupengkajian, diagnosa
keperawatan, perencanaan, implementasi  dan evaluasi.

## III. HASIL PENELITIAN Analisis Gambaran Beban Kerja
Berikut  grafik  persentase  indikator  variabel  penelitian  beban  kerja  hasil analisis univariat.
Grafik Persentase Beban Kerja Grafik  persentase  variabel penelitian  beban  kerja    pada gambar  di  atas  dapat  dilihat bahwa persentase tertinggi adalah  tindakan  dan  prosedur sebesar 87.50%, dengan persentase terendah yaitu hygiene  pasien  sebesar  76.89%. Dengan  rata-rata  persentase yaitu sebesar 82.26%.Ini menunjukkan  bahwa  variabel beban  kerja  dari  hasil  analisis univariat  secara  keseluruhan sudah dilakukan dengan baik.
Analisis Gambaran Produktivitas Kerja
Berikut  grafik  persentase indikator variabel penelitian Produktivitas  kerja  hasil  analisis univariat. Grafik Persentase Produktivitas Kerja Grafik  persentase  variabel penelitian produktivitas kerja pada gambar di atas dapat dilihat bahwa persentase tertinggi adalah indikator  mutu  sebesar  94.50%, dengan persentase terendah yaitu pengembangan diri sebesar 85.33%. Dengan rata-rata persentase yaitu sebesar 91.06%.Ini  menunjukkan  bahwa variabel  produktivitas  kerja  dari hasil  analisis  univariat  secara keseluruhan sudah dilakukan dengan sangat baik. Analisis Gambaran Kinerja Keperawatan Berikut  grafik  persentase indikator variabel penelitian Kinerja  Keperawatan  hasil analisis univariat.
70.00% 75.00% 80.00% 85.00% 90.00% 80.00% 87.50% 76.89% 84.67% 82.26%
80.00% 85.00% 90.00% 95.00% 89.33% 93.83% 92.00% 85.33% 94.50% 91.33% 91.06%

## Grafik Persentase Kinerja Keperawatan
Grafik persentase variabel
penelitian  Kinerja  Keperawatan pada gambar di atas dapat dilihat bahwa persentase tertinggi adalah indikator diagnosis sebesar 93.40%, dengan persentase terendah yaitu perencanaan sebesar  78.76%.Dengan  rata-rata persentase yaitu sebesar 88.62%.Ini  menunjukkan  bahwa variabel  kinerja  keperawatan  dari hasil  analisis  univariat  secara keseluruhan sudah dilakukan dengan sangat baik.
Analisis  Hubungan  Beban  Kerja Terhadap Kinerja Keperawatan
Model  analisis  data  untuk melakukan  prediksi  terhadap  uji hipotesis  dapat  dilihat  melalui tabel ANOVA sebagai berikut : ANOVA b Model Sum of Squares  df  Mean Square F Sig. 1  Regression 3915.367 1 3915.367  80.992 .000 a Residual 1353.600 28 48.343 Total 5268.967 29 a. Predictors: (Constant), Beban Kerja b. Dependent Variable: Kinerja Keperawatan Dari  tabel  Anova  di  atas menunjukkan  signifikansi  dari model  linier  yang  digunakan apakah sudah tepat atau belum.Dari tabel tersebut, dapat diketahui bahwa nilai signifikansi 0.000.Nilai signifikansi yang diperoleh  jauh  lebih  kecil  dari nilai  yang  ditentukan  yaitu sebesar  0.05  (5%),  dengan demikian  0.000  <  0.05  yang
berarti  H 0 ditolak  yang  artinya variabel beban kerja (X1) memiliki  hubungan  terhadap variabel kinerja keperawatan (Y). Untuk melihat
kekuatan hubungan dan pengaruh variabel beban  kerja  (X1)  terhadap variabel  kinerja  keperawatan  (Y) dapat  dilihat  pada  tabel Model Summary berikut : Model Summary b Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 .862 a .743 .734 6.953 a. Predictors: (Constant), Beban Kerja b. Dependent Variable: Kinerja Keperawatan
70.00% 80.00% 90.00% 100.00% 88.44% 93.44% 78.76% 89.43% 93.00% 88.62%
Berdasarkan tabel di atas, diperoleh angka R sebesar 0.862.Ini  menunjukkan  bahwa terdapat  hubungan  antara  beban kerja  dan  kinerja  keperawatan yaitu  sebesar  0.862  dengan kekuatan  korelasi  sangat  kuat dengan  arah  positif.Sedangkan besar  pengaruh  variabel  beban kerja  (X1)  terhadap  variabel kinerja keperawatan (Y) ditentukan dari nilai R square. Jika R  square  sama  dengan  0,  maka tidak  ada  sedikitpun  persentase sumbangan pengaruh yang diberikan  variabel  beban  kerja
(X1)  terhadap  variabel  kinerja keperawatan  (Y).  Berdasarkan tabel  di  atas  diperoleh  nilai  R square  sebesr  0.743  atau  74.3%. Hal ini menunjukkan bahwa beban kerja mempengaruhi kinerja keperawatan  sebesar  74.3%  dan sisanya  25.7%  dipengaruhi  oleh faktor lainnya. Analisis  Hubungan  Produktivias Kerja terhadap Kinerja Keperawatan Model analisis data untuk melakukan  prediksi  terhadap  uji hipotesis  dapat  diliha  melalui tabel ANOVA sebagai berikut : ANOVA b Model Sum of Squares  df  Mean Square F Sig. 1  Regression 5010.220 1 5010.220  542.176 .000 a Residual 258.747 28 9.241 Total 5268.967 29 a. Predictors: (Constant), Produktivitas Kerja b. Dependent Variable: Kinerja Keperawatan Dari tabel tersebut, dapat diketahui  bahwa  nilai  signifikansi
0.000.Nilai signifikansi yang diperoleh jauh lebih kecil dari nilai
 yang  ditentukan  yaitu  sebesar 0.05 (5%), dengan demikian 0.000
< 0.05 yang berarti H 0 ditolak yang artinya variabel produktivitas kerja  (X2)  memiliki  hubungan terhadap variabel kinerja keperawatan (Y). Untuk melihat kekuatan
hubungan  dan  pengaruh  variabel produktivitas  kerja  (X2)  terhadap variabel  kinerja  keperawatan  (Y) dapat  dilihat  pada  tabel Model Summary berikut : Model Summary b Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 .975 a .951 .949 3.040 a. Predictors: (Constant), Produktivitas Kerja b. Dependent Variable: Kinerja Keperawatan Berdasarkan tabel di atas, diperoleh angka R sebesar 0.975.Ini  menunjukkan  bahwa terdapat hubungan antara produktivitas  kerja  dan  kinerja keperawatan  yaitu  sebesar  0.975 dengan  kekuatan  korelasi  kuat dengan  arah  positif.  Berdasarkan tabel  di  atas  diperoleh  nilai  R square  sebesr  0.951  atau  95.1%.
Hal  ini  menunjukkan  bahwa produktivitas kerja mempengaruhi kinerja keperawatan sebesar 95.1% dan sisanya 4.9% dipengaruhi oleh faktor lainnya. Analisis  Hubungan  Beban  Kerja dan  Produktivias  Kerja  terhadap Kinerja Keperawatan Secara Bersama-Sama ANOVA b Model Sum of Squares  df Mean Square F Sig. 1  Regression 5010.616 2 2505.308  261.828 .000 a Residual 258.351 27 9.569 Total 5268.967 29 a. Predictors: (Constant), Produktivitas Kerja, Beban Kerja b. Dependent Variable: Kinerja Keperawatan Dari tabel tersebut, dapat diketahui  bahwa  nilai  signifikansi 0.000.Nilai signifikansi yang diperoleh jauh lebih kecil dari nilai  yang  ditentukan  yaitu  sebesar 0.05 (5%), dengan demikian 0.000 < 0.05 yang berarti H 0 ditolak yang artinya  variabel  beban  kerja  (X1) dan  produktivitas  kerja  (X2) secara  bersama-sama  memiliki hubungan terhadap variabel kinerja  keperawatan  (Y).Untuk melihat  kekuatan  hubungan  dan pengaruh  variabel  beban  kerja
(X1)  dan  produktivitas  kerja  (X2) terhadap variabel kinerja keperawatan  (Y)  dapat  dilihat pada tabel Model Summary berikut : Model Summary b Model R R Square  Adjusted R Square  Std. Error of the Estimate 1 .975 a .951 .947 3.093 a. Predictors: (Constant), Produktivitas Kerja, Beban Kerja b. Dependent Variable: Kinerja Keperawatan Berdasarkan tabel di atas, diperoleh angka R sebesar 0.975.Ini  menunjukkan  bahwa terdapat  hubungan  antara  beban kerja  dan  produktivitas  kerja terhadap  kinerja  keperawatan yaitu  sebesar  0.975  dengan kekuatan  korelasi  kuat  dengan arah positif.Besar pengaruh sebesar  0.951  atau  95.1%.Hal  ini menunjukkan  bahwa  beban  kerja dan produktivitas kerja mempengaruhi kinerja keperawatan  sebesar  95.1%  dan sisanya  4.9%  dipengaruhi  oleh faktor lainnya.

## IV. PEMBAHASAN Beban Kerja
Variabel  beban  kerja  dengan indikator  komunikasi,  tindakan dan  prosedur,  hygiene  pasien serta  serah  terima  pasien  sudah dilakukan  dengan  baik  oleh  para perawat  pelaksana.Beban  kerja sebagaimana  yang  dikemukakan oleh  Situmorang  dalam  Kurniadi adalah  seluruh  kegiatan  atau aktivitas  yang  dilakukan  oleh seorang perawat selama bertugas di suatu unit pelayanan keperawatan.  Secara  keseluruhan
dari  indikator  beban  kerja  yang telah dianalisis dengan uji univariat dapat dikemukakan bahwa persentase rata-rata jawaban responden adalah sebesar  82.26%  artinya  sebagai besar responden menjawab bahwa  semua  perawat  pelaksana sering  dan  selalu  melakukan tugasnya dalam asuhan keperawatan dengan baik. Produktivitas Kerja Variabel produktivitas kerja dengan  indikator  kemampuan, meningkatkan  hasil  yang  dicapai, semangat  kerja,  pengembangan diri,  mutu  dan  efisiensi  sudah dilakukan dengan sangat baik oleh para perawat pelaksana. Produktivitas  kerja  sebagaimana yang  dikemukakan  oleh  Tohardi dalam Sutrisno bahwa produktivitas  kerja  adalah  sikap mental  yang  selalu  mencari perbaikan  terhadap  apa  yang telah ada. Produktivitas merupakan  hal  yang  sangat penting bagi para perawat pelaksana yang ada di perusahaan. Dengan adanya produktivitas  kerja  diharapkan pekerjaan  akan  terlaksana  secara efisien  dan  efektif,  sehingga  ini semua akhirnya sangat diperlukan dalam  pencapaian  tujuan  yang sudah ditetapkan. Secara keseluruhan dari indikator produktivitas  kerja  yang  telah dianalisis  dengan  uji  univariat dapat dikemukakan bahwa persentase rata-rata jawaban responden adalah sebesar 91.06% artinya  sebagai  hampir  seluruh responden menjawab bahwa semua  perawat  pelaksana  sering dan  selalu  mencari  perbaikan terhadap  apa  yang  telah  ada  dan
memiliki sikap mental untuk selalu memperbaiki  setiap  kesalahan yang ada dalam pekerjaan.
Kinerja Keperawatan Variabel kinerja keperawatan dengan indikator pengkajian, diagnosis, perencanaan, implementation dan evaluasi sudah  dilakukan  dengan  sangat baik oleh para perawat pelaksana. Kinerja keperawatan sebagaimana yang  dikemukakan  oleh  Kurniadi adalah prestasi kerja yang ditunjukkan oleh perawat pelaksana  dalam  melaksanakan tugas-tugas  asuhan  keperawatan sehingga  menghasilkan  output yang baik kepada customer
(organisasi, pasien, perawat sendiri)  dalam  kurun  waktu tertentu.  Secara  keseluruhan  dari indikator  kinerja  keperawatan yang  telah  dianalisis  dengan  uji univariat dapat dikemukakan bahwa persentase rata-rata jawaban responden adalah
sebesar  88.62%  artinya  hampir seluruh  responden  menjawab bahwa  semua  perawat  pelaksana sering  dan  selalu  berusaha  untuk mencapai  prestasi  kerja  dalam melaksanakan tugas-tugas asuhan keperawatan sehingga menghasilkan  output  yang  baik kepada customer (organisasi,
pasien,  perawat  sendiri)  dalam setiap waktu.
Hubungan  Beban  Kerja  Terhadap Kinerja Keperawatan
Dari  hasil  penelitian  tersebut  di atas  dapat  disimpulkan  bahwa Berdasarkan  hasil  uji  hipotesis variable  beban  kerja  terhadap kinerja  keperawatan,  ternyata memiliki  hubungan  positif    dan sangat  kuat.  Hal  ini  ditunjukkan dengan  nilai  koefisien  korelasinya
yaitu  sebesar  0.862,  sedangkan nilai  koefisien  determinasinya untuk  melihat  seberapa  besar kontribusi  pengaruh  dengan  nilai yang  telah  diperoleh,  yakni  0.743 atau 74.3% mempengaruhi kinerja keperawatan  kemudian  sisanya sebesar  25.7%  dipengaruhi  oleh faktor lain.  Atas dasar inilah maka dapat  diterima  hipotesis  yang menyatakan  bahwa  beban  kerja memiliki  hubungan  positif  dan signifikan  sangat  kuat  terhadap kinerja  keperawatan  di  Instalasasi Rawat Inap RSUD Banten. Hubungan  Produktivitas  Kerja Terhadap Kinerja Keperawatan Dari  hasil  penelitian  tersebut  di atas  dapat  disimpulkan  bahwa
Berdasarkan  hasil  uji  hipotesis variable produktivitas kerja terhadap  kinerja  keperawatan, ternyata memiliki hubungan positif    dan  sangat  kuat.  Hal  ini ditunjukkan dengan nilai koefisien korelasinya  yaitu  sebesar  0.975, sedangkan nilai koefisien determinasinya  untuk  melihat seberapa besar kontribusi pengaruh  dengan  nilai  yang  telah diperoleh, yakni 0.951 atau 95.1% mempengaruhi kinerja keperawatan  kemudian  sisanya sebesar  4.9%  dipengaruhi  oleh faktor  lain.    Hal  ini  berarti produktivitas kerja memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap kinerja keperawatan.Atas  dasar  inilah maka  dapat  diterima  hipotesis yang menyatakan bahwa produktivitas kerja memiliki hubungan  positif  dan  signifikan sangat  kuat  terhadap  kinerja keperawatan  di  Instalasasi  Rawat Inap RSUD Banten.
Hubungan  Beban  Kerja  dan Produktivitas  Kerja  Terhadap Kinerja Keperawatan Secara Bersama-Sama (Simultan) Dari  uraian  pembahasan  di  atas dapat  ditarik  kesimpulan  bahwa dari  kedua  variable  bebas  di  atas telah menunjukkan adanya hubungan  yang  yang  sangat berarti.  Dengan  kata  lain,  tanpa pengelolaan  beban  kerja  dan produktivitas yang baik dan tinggi, maka  kinerja  keperawatan  di Instalasi Rawat Inap RSUD Banten tidak  dapat  ditingkatkan  atau dilaksanakan secara optimal.

## V. KESIMPULAN
Beban  Kerja  Keperawatan  di RSUD Banten Hasil penelitian menyatakan bahwa  beban  kerja  keperawatan di  Instalasi  Rawat  Inap  Ruang Internis  RSUD  Banten  termasuk pada  kategori  sangat  baik.  Hal  ini berdasarkan hasil persentase keseluruhan  dari  indikator  beban kerja  (gambar  6.1)  dengan  angka persentase  jawaban  responden adalah  82.26%  artinya  sebagian besar responden menjawab bahwa  semua  perawat  pelaksana bertanggung  jawab  atas  beban kerja yang sudah menjadi tugasnya dalam asuhan keperawatan. Produktivitas  Kerja  Keperawatan di RSUD Banten Hasil penelitian menyatakan bahwa produktivitas kerja
keperawatan  di  Instalasi  Rawat Inap  Ruang  Internis  RSUD  Banten termasuk  pada  kategori  sangat baik.  Hal  ini  berdasarkan  hasil persentase indikator produktivitas kerja  (gambar  6.2)  dengan  angka persenase  jawaban  responden
adalah  91.06%  artinya  hampir seluruh  responden  menjawab bahwa semua perawat pelakasana memiliki  produktivitas  yang  tinggi dalam  bekerja  dan  sesuai  dengan tugas dan wewenang yang diberikan dalam asuhan keperawatan. Kinerja  Keperawatan  di  RSUD Banten Hasil penelitian menyatakan bahwa  Kinerja  Keperawatan  di Instalasi Rawat Inap Ruang Internis  RSUD  Banten  termasuk pada  kategori  sangat  baik.  Hal  ini berdasarkan hasil persentase indikator  Kinerja  Keperawatan (gambar  6.3)  dengan  angka persentase  jawaban  responden mencapai  88.62%  yang  berarti hampir seluruh responden menjawab bahwa kinerja keperawatan  yang  dilakukan  oleh perawat  pelaksana  di  Instalasi Rawat  Inap  Ruang  Internis  RSUD
Banten sudah sangat baik.
Hubungan  Beban  Kerja  Terhadap Kinerja Keperawatan Hasil  perhitungan  variable  beban kerja terhadap kinerja keperawatan,  ternyata  memiliki hubungan  positif    dan  signifikan. Hal  ini  ditunjukkan  dengan  nilai koefisien korelasinya yaitu sebesar  0.862,  sedangkan  nilai koefisien  determinasinya  untuk melihat seberapa besar kontribusi pengaruh  dengan  nilai  yang  telah diperoleh, yakni 0.743 atau 74.3%
mempengaruhi kinerja keperawatan  kemudian  sisanya sebesar  25.7%  dipengaruhi  oleh faktor lain.  Atas dasar inilah maka dapat  diterima  hipotesis  yang menyatakan  bahwa  beban  kerja memiliki  hubungan  positif  dan signifikan  sangat  kuat  terhadap
kinerja  keperawatan  di  Instalasasi Rawat  Inap  RSUD  Banten.  Artinya beban  kerja  memiliki  tingkat hubungan  yang  searah  terhadap kinerja  keperawatan,  jika  terjadi peningkatkan  beban  kerja  maka akan mempengaruhi kinerja keperawatan, semakin berat beban  kerja  maka  semakiin  tinggi kinerja  keperawatan  yang  harus dilakukan. Hubungan  Produktivitas  Kerja Terhadap Kinerja Keperawatan Hasil perhitungan variable produktivitas kerja terhadap kinerja  keperawatan,  ternyata memiliki  hubungan  positif    dan sangat  kuat.  Hal  ini  ditunjukkan dengan  nilai  koefisien  korelasinya yaitu  sebesar  0.975,  sedangkan nilai  koefisien  determinasinya untuk  melihat  seberapa  besar kontribusi  pengaruh  dengan  nilai yang  telah  diperoleh,  yakni  0.951 atau 95.1% mempengaruhi kinerja keperawatan  kemudian  sisanya sebesar  4.9%  dipengaruhi  oleh faktor  lain.    Hal  ini  berarti produktivitas kerja memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap kinerja keperawatan.Atas  dasar  inilah maka  dapat  diterima  hipotesis yang menyatakan bahwa produktivitas kerja memiliki hubungan  positif  dan  signifikan sangat  kuat  terhadap  kinerja keperawatan  di  Instalasasi  Rawat Inap RSUD Banten.
Hubungan  Beban  Kerja  dan Produktivitas  Kerja  Terhadap
Kinerja Keperawatan Secara Bersama-Sama Hasil  perhitungan  variable  beban kerja  dan  produktivitas  kerja terhadap  kinerja  keperawatan, ternyata memiliki hubungan
positif,  signifikan  dan  sangat  kuat secara  bersama-sama  (simultan).
Hal  ini  ditunjukkan  dengan  nilai koefisien korelasinya yaitu sebesar  0.975,  sedangkan  nilai koefisien  determinasinya  untuk melihat seberapa besar kontribusi pengaruh beban kerja dan produktivitas  kerja  dengan  nilai yang  telah  diperoleh,  yakni  0.951 atau 95.1% mempengaruhi kinerja keperawatan  kemudian  sisanya sebesar  4.9%  dipengaruhi  oleh faktor  lain.    Hal  ini  berarti  beban kerja  dan  produktivitas  kerja memiliki  hubungan  yang  positif dan  signifikan  dengan  pengaruh sangat  kuat  terhadap  kinerja keperawatan  secara  bersama- sama (simlutan).

## DAFTAR PUSTAKA
Anwar Kurniadi. 2016. Manajemen  Keperawatan dan  Prospektifnya  :  Teori, Konsep dan Aplikasi . Anggota IKAPI. Jakarta. Diana Kusumawati. 2015. Hubungan Beban Kerja Dengan  Kinerja  Perawat  Di Ruang IGD RSUD Blambangan Banyuwangi Tahun  2015 .  Dalam  Jurnal Ilmiah  Kesehatan  Rustida (Diunduh  Tanggal  2  Juli 2018, Pukul 12.24). Ditha Meirany Putri. 2014. Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Produktivitas Kerja Perawat Di Rs Bhayangkara Palembang  Tahun  2014 . Dalam Jurnal Ilmu Kesehatan Masyarakat Universitas Sriwijaya.
(Diunduh  Tanggal  2  Juli 2018, Pukul 13.47). Elisabeth Manuho dkk.2015. Hubungan Beban Kerja Dengan  Kinerja  Perawat Dalam  Pemberian  Asuhan Keperawatan  Di  Instalasi Rawat  Inap  C1  RSUP  Prof. DR. R. D. Kandou Manado .Dalam Jurnal ejournal  Keperawatan  (e- Kep)  Volume  3.  Nomor  2,
Mei 2015. (Diunduh tanggal 2 Juli 2018, Pukul 10.54). Fitria Aryani Susanti. 2014. Faktor- Faktor  Yang  Berhubungan Dengan  Produktivitas  Kerja Perawat Pelaksana Di Ruang  Rawat  Inap  Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Cibinong Tahun 2014 . Dalam Skripsi Fakultas Kedokteran Dan Ilmu Kesehatan (FKIK) Universitas  Islam  Negeri (UIN)  Syarif  Hidayatullah Jakarta  (Diunduh  Tangal  2 Juli 2018, Pukul 12.05). Fresty  Africia.  2017. Hubungan Beban Kerja Perawat Dengan  Kinerja  Perawat  Di Bangsal  Instalasi  Rawat
Inap  RSUD  Mardi  Waluyo Kota  Blitar .Dalam  Jurnal JuKeVol.  1  No.  1,  Januari  –
Juni  2017  STIKES  Ganesha Husada Kediri.(Diunduh Tanggal  2  Juli  2018,  Pukul 11.29). Friska  Aprilia.  2017. Pengaruh Beban  Kerja,  Stres  Kerja Dan Motivasi Kerja Terhadap  Kinerja  Perawat Rumah  Sakit  Islam  Ibnu Sina Pekanbaru. Dalam Jurnal  JOM  Fekon,  Vol.  4 No.1 (Februari)
2017.(Diunduh  Tanggal  2 Juli 2018, Pukul 10.52). Hannani  Ahmad.  2016. Pengaruh Beban Kerja, Kepuasan, Dan Fasilitas  Terhadap  Kinerja Perawat Di Ruang Perawatan  Mawar  Lantai  II RSU Wisata Unit Makassar . Dalam Jurnal Mirai Management,  Volume  1 Nomor 2, Oktober 2016.(Diunduh  Tanggal  2 Juli 2018, Pukul 12.40). Inayatul Hidayat. 2017. Hubungan Motivasi  Dan  Beban  Kerja Perawat Pelaksanaan Dengan  Kinerja  Perawat  Di Ruang  Rawat  Inap  Rumah Sakit  Pelamonia  Makassar . Dalam Skripsi Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Hasanuddin Makassar (Diunduh Tanggal 2 Juli 2018, Pukul 13.03). Ineu  Indriani.  2018. Pengaruh Kompetensi Dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Pelaksanaan Asuhan Keperawatan  Pada  Bagian Rawat  Inap  Rumah  Sakit Umum  Dr  Slamet  Garut . Dalam Jurnal Wacana Ekonomi  Vol.  17;  No.  02; Tahun  2018  Halaman  025- 032. (Diunduh Tanggal 2 Juli 2018, Pukul 12.44).
Keputusan  Menteri  Kesehatan
Republik  IndonesiaNomor  : 81/Menkes/SK/I/2004Tenta ng Pedoman Penyusunan Perencanaan  Sumber  Daya ManusiaKesehatan Di Tingkat Propinsi, Kabupaten/KotaSerta Rumah Sakit Kori Puspita Ningsih. 2013. Hubungan Beban Kerja Dan Kepuasan  Kerja  Dengan Kinerja Karyawan Di Instalasi Rekam Medis Rumah Sakit Mata “Dr.YAP” Yogyakarta .Dalam Skripsi Fakultas  ilmu  kesehatan Universitas muhammadiyah Surakarta.(Diunduh  Tanggal 2 Juli 2018, Pukul 15.56). Lusiana.  2014.  Pengaruh  Kinerja Perawat Terhadap Produktivitas Kerja Menggunakan Metode Work  Sampling Dan Service Quality Di  RSUD  dr.  Rubini
Mempawah.  Dalam  Jurnal Universitas Tanjungpura.
(Diunguh  Tanggal  2  Juli 2018, Pukul : 11.23). Notoatmodjo.  2010. Metodologi Penelitian Kesehatan . Jakarta : PT. Rineka Cipta Riny  Chandra.  2017. Pengaruh Beban Kerja dan Stres Kerja terhadap  Kinerja  Karyawan pada PT. Mega Auto Central  Finance  Cabang  di Langsa . Dalam Jurnal Manajemen Keuangan Vol.6,  No.1,  Mei  2017  Issn 2252-844x. (Diunduh Tanggal  2  Juli  2018,  Pukul 15.20). Silalahi  Ulber.  2015. Metode Penelitian Sosial Kuantitatif.
Edisi  Revisi .  Refika  Aditama
PT. Bandung.
Sony  Sanjaya  Wicaksana.2016.
Pengaruh  Beban  Kerja  Dan
Komitmen Organisasiterhadap  Kinerja Perawat  Pada  Rumah  Sakit Islam Yogyakarta PDHI .Dalam Skripsi Manajemen Fakultas Ekonomi  Universitas  Negeri Yogyakarta. (Diunduh
tanggal  2  Juli  2018,  pukul 10.53) Sugiyono.2016. Metode Penelitian Administrasi dilengkapi Dengan Metode R&D . Alfabeta. Bandung. Sumantri  Arif.  2013. Metodologi Penelitian Kesehatan . Kencana  Prenada  Media Group. Jakarta. Sutrisno  Edi.  2016. Manajemen Sumber Daya Manusia . Kencana Prenadamedia Group. Jakarta. Tim Manajemen RSUD Banten. Profil  RSU  Banten Tahun 2017 .RSU Banten.Serang. Titok Sefriadinata. 2013. Hubungan Beban Kerja Dengan  Kinerja  Perawat  Di RSUD Saras Husada Purworejo .  Dalam  Jurnal Fakultas  Kedokteran  Dan Ilmu  Kesehatan  Universitas Muhammadyah  Yogyakarta (Diunduh  Tanggal  2  Juli 2018, Pukul 12.10)/ Undang-Undang Republik IndonesiaNomor  44  Tahun 2009Tentang Rumah Sakit . Wa  Satria  dkk.2013.  Hubungan Beban Kerja Dengan Kinerja Perawat Dalam Mengimplementasikan Patient  Safety Di  Rumah Sakit Universitas Hasanuddin  Tahun  2013. Dalam Jurnal Fakultas Kesehatan Masyarakat, UNHAS, Makassar. (Diunduh  Tanggal  2  Juli 2018, Pukul 11.26). Wafiq Marsuqi dkk.2014. Hubungan Kondisi Lingkungan  Kerja  Dengan Produktivitas Kerja Perawat Dalam Memberikanpelayanan Keperawatan Di RSUD Balung Jember . Dalam Jurnal  FIKES  Universitas Muhammadiyah Jember (Diunduh  Tanggal  2  Juli 2018, Pukul 11.17).