## JURNAL EKONOMI EFEKTIF
ISSN : 2622 – 8882, E-ISSN : 2622-9935
Jurnal Ekonomi Efektif, Vol. 3, No. 2, Januari 2021 @Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas
Pamulang

## PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KOTA TANGERANG
M. Hilman Zainuri Universitas Pamulang, Tangerang Selatan, Banten, Indonesia dosen02564@unpam.ac.id
Manuskrip: Sept-2020; Ditinjau: Okt-2020; Diterima: Okt-2020; Online: Jan-2021; Diterbitkan: Jan-2021

## ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh lingkungan kerja terhadap kinerja pegawai pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Tangerang. Untuk mengetahui pengaruh motivasi terhadap kinerja pegawai pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Tangerang. Untuk mengetahui pengaruh lingkungan kerja dan motivasi terhadap kinerja pegawai pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Tangerang. Metode penelitian yang  digunakan  adalah  metode  kuantitatif  dengan  teknik  pengumpulan  data  menggunakan instrument  kuesioner.  Populasi  dalam  penelitian  ini  adalah  seluruh  pegawai  Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Tangerang, teknik sampel yang  digunakan adalah menggunakan rumus slovin sehingga sampel yang didapatkan berjumlah 85 responden. Data yang  diperoleh  dari  penelitian  ini  dianalisis  menggunakan  metode  statistik  dengan  bantuan program SPSS for windows versi 22.
Kata Kunci: Lingkungan Kerja, Motivasi, Kinerja Pegawai.

## ABSTRACT
This study aims to determine the effect of work environment on employee performance at the Department of Population and Civil Registration of Tangerang City. To determine the effect  of  motivation  on  employee  performance  at  the  Department  of  Population  and  Civil Registration of Tangerang City. To determine the effect of work environment and motivation on employee performance at the Office of Population and Civil Registration of Tangerang City. The  research  method  used  is  a  quantitative  method  with  data  collection techniques  using  a questionnaire instrument. The population in this study were all employees of the Department of Population and Civil Registration of Tangerang City, the sample technique used was using the slovin formula so that the sample obtained was 85 respondents. The data obtained from this  study  were  analyzed  using  statistical  methods  with  the  help  of  the  SPSS  for  windows version 22 program.
Keywords: Work Environment, Motivation, Employee Performance.

## I. PENDAHULUAN

## A. Latar Belakang Masalah
Sumber daya manusia merupakan salah satu elemen terpenting yang akan memutar roda  perusahaan  terus  berjalan.  Meskipun  ini  tidak  berhubungan  langsung  dengan keuangan atau pendapatan perusahaan, namun secara tidak langsung dapat berimbas pada kinerja perusahaan. Hal ini karena pada dasarnya sumber daya manusia lah yang bergerak mengelola perusahaan. Manajemen sumber daya manusia sangat berperan penting untuk mengatur  pengelolaan  sumber  daya  manusia  dan  sumber  daya  perusahaan  agar memberikan hasil maksimal dan memiliki loyalitas tinggi. Selain itu juga akan memiliki profesionalitas  terbaik  yang  dapat  diandalkan  untuk  mencapai  tujuan  dan  sasaran perusahaan.
Untuk  mengembangkan  kemampuan  yang  dimiliki  oleh  seorang  pegawai,  maka pegawai  itu  sendiri  harus  berminat  mengembangkan  kemampuanya,  seperti  kinerja mereka.  Selain  itu,  pegawai  juga  harus  di  berikan  fasilitas  lingkungan  kerja  yang mendukung dan diberikan pula motivasi yang cukup. Jika kondisi lingkungan kerja dan motivasi sudah mencukupi, maka hasil dari kinerja mereka akan baik, namun jika kondisi lingkungan kerja dan motivasi mereka kurang baik, maka kinerja yang mereka hasilkan pun tidak akan sesuai dengan target perusahaan. Bagi perusahaan atau sebuah instansi pemerintahan  penilaian  kinerja  sangat  berguna  untuk  menilai  kualitas,  kuantitas, efesiensi  perubahan,  motivasi  pegawai  serta  melakukan  pengawasan  dan  perbaikan. Kinerja  pegawai  yang  optimal  sangat  dibutuhkan  guna  menjaga  kelangsungan  hidup perusahaan  dengan  lingkungan  yang  baik  dan  motivasi  yang  baik  pula  akan  dapat meningkatkan kinerja pegawai. Dalam usahanya untuk menghindari perilaku yang tidak di harapkan dan untuk meningkatkan kinerjanya, perusahaan atau sebuah instansi dapat menetapkan  sanksi terhadap  pelanggaran peraturan,  sehingga  perusahaan  atau  instansi tersebut dapat menghindari pengulangan - pengulangan perilaku yang tidak diinginkan tersebut. Namun salah satu faktor yang paling penting adalah kinerja pegawai itu sendiri. Efektif atau  tidaknya  kinerja  pegawai  dalam  suatu  perusahaan  dapat  dipengaruhi  oleh beberapa  faktor,  faktor  yang  paling  sering  ditemukan  yaitu  Lingkungan  kerja  dan Motivasi kerja yang di ciptakan oleh perusahaan ataupun instasi itu sendiri. Dampaknya terhadap para pegawai adalah jika motivasi kerja dan lingkungan kerja dapat ditingkatkan dan dengan begitu kinerja kerjanya juga meningkat.
Dinas  kependudukan  dan  pencatatan  sipil  kota  Tangerang  merupakan  sebuah instansi yang berada di bawah naungan pemerintahan. Mempunyai tugas melaksanakan urusan  pemerintahan  daerah  berdasarkan  asas  otonomi  dan  pembantuan  di  bidang kependudukan  dan  pencatatan  sipil  serta  tugas  lain  yang  diberikan  walikota  kota Tangerang sesuai dengan lingkup tugas dan fungsinya. Mempunyai kewenangan yaitu pelayanan pendaftaran penduduk, pemanfaatan dan penyajian database kependudukan,dan penyusunan profil kependudukan.

## B. Rumusan Masalah
1. Bagaimana motivasi pada pengaruh lingkungan kerja terhadap kinerja pegawai pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Tangerang?
2. Bagaimana  motivasi  terhadap  kinerja  pegawai  pada  Dinas  Kependudukan  dan Pencatatan Sipil Kota Tangerang?
3. Seberapa  besar  pengaruh  lingkungan  kerja  dan  motivasi  terhadap  kinerja  pegawai pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Tangerang?

## C. Tujuan Penelitian
1. Untuk  mengetahui motivasi  pada  pada  pengaruh  lingkungan  kerja  terhadap  kinerja pegawai pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Tangerang
2. Untuk mengetahui motivasi terhadap kinerja pegawai pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Tangerang
3. Untuk mengetahui seberapa besar pengaruh lingkungan kerja dan motivasi terhadap kinerja pegawai pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Tangerang

## II. METODE PENELITIAN

## 1. Populasi
Populasi  dalam  penelitian  ini  berjumlah  85  responden  yaitu  pegawai  Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Tangerang
2. Sampel
Teknik pengambilan sampling dalam penelitian ini adalah samplel jenuh, dimana semua anggota populasi dijadikan sebagai sampel. Dengan demikian sampel dalam penelitian ini berjumlah 85 responden.
3. Jenis Penelitian
Jenis  penelitian  yang  dipakai  adalah  asosiatif,  dimana  tujuannya  adalah  untuk mengetahui  mencari  keterhubungan  antara  variabel  independen  terhadap  variabel dependennya
4. Metode Analisis Data
Dalam menganalisis  data  digunakan  uji  validitas,  uji  reliabilitas,  analisis  regresi  linier sederhana, koefisien korelasi, koefisien determinasi dan uji hipotesis.

## III. HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

## 1. Uji Validitas Instrumen
Uji validitas dimaksudkan untuk menguji pernyataan pada setiap butir pertanyaan pada  kuesioner  valid  atau  tidak.  Untuk  mengolah  uji  validitas,  peneliti  menggunakan SPSS versi 22 dengan kriteria sebagai berikut:
a. Jika  rhitung  >  rtabel,  dan  bernilai  positif,  maka  pertanyaan  (indikator)  tersebut dikatakan valid.
b. Jika  rhitung  <  rtabel,  dan  bernilai  negatif,  maka  pertanyaan  (indikator)  tersebut dikatakan tidak valid.
Sedangkan nilai r tabel dalam penelitian ini dengan signifikasi 0,05 atau 5% dan jumlah sampel yang dipakai N = 85, adalah:
Degree Of Freedom =  n - 2 Degree Of Freedom = 85 – 2 = 83 Jadi rtabel adalah = 0,213
Adapun  uji  validitas  untuk  variabel  Lingkungan  Kerja  (X1),  Motivasi  (X2),  dan Kinerja Pegawai (Y) sebagai berikut:
Tabel 1. Hasil Uji Validitas Berdasarkan Variabel Lingkungan Kerja (X1) Item Kuesioner r hitung r tabel Keputusan Pernyataan 1 0,430 0,213 Valid Pernyataan 2 0,615 0,213 Valid Pernyataan 3 0,594 0,213 Valid Pernyataan 4 0,556 0,213 Valid
Pernyataan 5 0,589 0,213 Valid Pernyataan 6 0,444 0,213 Valid Pernyataan 7 0,617 0,213 Valid Pernyataan 8 0,538 0,213 Valid Pernyataan 9 0,509 0,213 Valid Pernyataan 10 0,540 0,213 Valid
Sumber: Data primer diolah, 2019
Berdasarkan  data  tabel  diatas,  variabel  Lingkungan  Kerja  (X1)  diperoleh  nilai  r hitung lebih besar dari 0,213 atau r hitung > r tabel, dengan demikian maka semua item kuesioner  dinyatakan  valid.  Untuk  itu  kuesioner  yang  digunakan  layak  untuk  diolah sebagai data penelitian.
Tabel 2 Hasil Uji Validitas Berdasarkan Variabel Motivasi (X2) Item Kuesioner r hitung r tabel Keputusan Pernyataan 1 0,561 0,213 Valid Pernyataan 2 0,558 0,213 Valid Pernyataan 3 0,551 0,213 Valid Pernyataan 4 0,715 0,213 Valid Pernyataan 5 0,421 0,213 Valid Pernyataan 6 0,544 0,213 Valid Pernyataan 7 0,540 0,213 Valid Pernyataan 8 0,381 0,213 Valid Pernyataan 9 0,508 0,213 Valid Pernyataan 10 0,431 0,213 Valid Sumber: Data primer diolah,2019
Berdasarkan data tabel diatas, variabel Motivasi (X2) diperoleh nilai r hitung lebih besar dari 0,213, atau r hitung > r tabel, dengan demikian maka semua item kuesioner dinyatakan valid. Untuk itu kuesioner yang digunakan layak untuk diolah sebagai data penelitian.
Tabel 3 Hasil Uji Validitas Berdasarkan Variabel Kinerja Pegawai (Y) Item Kuesioner r hitung r tabel Keputusan Pernyataan 1 0,444 0,213 Valid Pernyataan 2 0,577 0,213 Valid Pernyataan 3 0,524 0,213 Valid Pernyataan 4 0,634 0,213 Valid Pernyataan 5 0,547 0,213 Valid Pernyataan 6 0,595 0,213 Valid Pernyataan 7 0,480 0,213 Valid Pernyataan 8 0,449 0,213 Valid Pernyataan 9 0,523 0,213 Valid Pernyataan 10 0,637 0,213 Valid
Sumber: Data primer diolah,2019
Berdasarkan data tabel diatas, variabel Kinerja Pegawai (Y) diperoleh nilai r hitung lebih  besar  dari  0,213,  atau  r  hitung  >  r  tabel,  dengan  demikian  maka  semua  item kuesioner  dinyatakan  valid.  Untuk  itu  kuesioner  yang  digunakan  layak  untuk  diolah sebagai data penelitian.
2. Uji Reliabilitas Instrumen.
Pengujian  reliabilitas  dimaksudkan  untuk  menguji  suatu  kuesioner  reliabel  atau handal atau tidak. Menurut Sugiyono (2017:121), “Uji reliabilitas adalah instrumen yang apabila digunakan beberapa kali untuk mengukur obyek yang sama, akan menghasilkan data yang sama. Atau pengukuran yang menunjukkan stabilitas dan konsistensi dari suatu variabel”.  Adapun  kriteria  atau  ketentuan  dalam  memutuskan  pernyataan  tersebut reliabel atau tidak, berikut ini ketentuannya:
Jika r hitung > r tabel dikatakan reliable Jika r hitung < r tabel dikatakan unreliable
Hasil uji reliabilitas dalam penelitian ini dilakukan dengan menggunakan software SPSS versi 22, yang hasilnya sebagai berikut:
Tabel 4
Hasil Uji Reliabilitas Variabel Independen dan Dependen.
No Variabel r hitung r tabel Keputusan 1 Lingkungan Kerja (X1) 0,730 0,60 Reliabel 2 Motivasi (X2) 0,705 0,60 Reliabel 3 Kinerja Pegawai (Y) 0,724 0,60 Reliabel
Sumber: Data primer diolah,2019
Berdasarkan  hasil  pengujian  pada  tabel  diatas,  menunjukkan  bahwa  variabel Lingkungan Kerja (X1), Motivasi (X2), dan Kinerja Pegawai (Y) dinyatakan reliabel, hal itu dibuktikan dengan masing-masing variabel memiliki nilai r hitung > r tabel

## IV. PEMBAHASAN HASIL PENELITIAN

## 1. Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai
Berdasarkan hasil statistik, diperoleh nilai koefisien korelasi sebesar 0,458 artinya kedua  variabel  mempunyai  tingkat  pengaruh  yang  sedang.    Nilai  determinasi  atau kontribusi pengaruh lingkungan kerja (X1) terhadap kinerja pegawai (Y) adalah sebesar 0,209 atau sebesar 20,9% sedangkan sisanya 79,1% dipengaruhi oleh faktor lain. Hal ini menunjukkan  bahwa lingkungan  kerja  yang  baik  akan  meningkatkan  kinerja  pegawai. Uji hipotesis diperoleh t hitung > t tabel atau (4,690 > 1,989), hal ini diperkuat dengan probability signicancy 0,000 < 0,05, dengan demikian H_o1  ditolak dan H_a1  diterima artinya  terdapat  pengaruh  positif  dan  signifikan  secara  parsial  antara lingkungan kerja terhadap kinerja pegawai.

## 2. Pengaruh Motivasi Terhadap Kinerja Pegawai
Berdasarkan hasil statistik, diperoleh nilai koefisien korelasi sebesar 0,608 artinya kedua variabel mempunyai tingkat pengaruh yang kuat. Nilai determinasi atau kontribusi pengaruh motivasi (x2) terhadap kinerja pegawai (Y) adalah sebesar 0,370 atau sebesar 37% sedangkan sisanya 63% dipengaruhi oleh faktor lain. Hal ini menunjukkan bahwa motivasi yang baik akan meningkatkan kinerja pegawai. Uji hipotesis diperoleh t hitung > t tabel atau (6,975 > 1,989), hal ini diperkuat dengan probability signicancy 0,000 < 0,05,  dengan  demikian  H_o2    ditolak  dan  H_a2    diterima  artinya  terdapat  pengaruh positif dan signifikan secara parsial antara motivasi terhadap kinerja pegawai.
3. Pengaruh  Lingkungan  Kerja  dan  Motivasi  Secara  Bersama-sama  Terhadap Kinerja Pegawai
Berdasarkan  hasil  penelitian,  menunjukkan  bahwa  Lingkungan  Kerja  (X1)  dan Motivasi (X2) berpengaruh positif terhadap Kinerja Pegawai Dinas Kependudukan dan Pencatatan  Sipil  Kota  Tangerang  dengan  diperoleh  persamaan  regresi  Y=  14,068  +
0,166X_(1 )+0,487X_2. Hasil analisis regresi ini menunjukkan koefisien dari masing- masing variabel bertanda positif, artinya semakin tinggi lingkungan kerja dan motivasi, maka akan semakin tinggi pula kinerja pegawai. Sedangkan nilai korelasi atau tingkat pengaruh antara variabel bebas dengan variabel terikat diperoleh sebesar 0,624 artinya memiliki  memiliki  pengaruh  yang  kuat.  Nilai  determinasi  atau  kontribusi  pengaruh lingkungan kerja dan motivasi sebesar 39% sedangkan sisanya sebesar 61% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak digunakan dalam penelitian ini. Pengujian hipotesis diperoleh F hitung > Ftabel atau (26,203 > 3,110) , hal tersebut juga diperkuat dengan probability significancy 0,000 < 0,05. Dengan demikian H_o3  ditolak dan H_a3  diterima. Artinya terdapat  pengaruh  positif  dan  signifikan  secara  simultan  antara  lingkungan  kerja  dan motivasi terhadap kinerja pegawai.

## V. PENUTUP
1. Kesimpulan
a. Berdasarkan perhitungan koefisien korelasi secara parsial antara variabel lingkungan kerja (x_1) terhadap kinerja pegawai (γ), diperoleh nilai R (koefisien korelasi) 0,458 artinya kedua variabel memiliki tingkat pengaruh atau hubungan yang sedang. Melalui hasil perhitungan yang telah dilakukan diperoleh nilai t hitung > t tabel atau (4,690 > 1,989) hal tersebut juga diperkuat dengan nilai ρ value < Sig.0,05 atau (0,000 < 0,05).
b. Berdasarkan  perhitungan  koefisien  korelasi  secara  parsial  antara  variabel  Motivasi (x_2)  terhadap variabel terikat yaitu Kinerja Pegawai (γ), diperoleh nilai R (koefisien korelasi) 0,608 artinya kedua variabel memiliki tingkat pengaruh atau hubungan yang kuat. Melalui hasil perhitungan yang telah dilakukan diperoleh nilai t hitung > t tabel atau (6,975 > 1,989) hal tersebut juga diperkuat dengan nilai ρ value < Sig.0,05 atau (0,000 < 0,05).
c. Berdasarkan hasil penelitian dengan menggunakan analisis koefisien regresi berganda didapatkan  persamaan  regresi  Y=  14,068  +  0,166X_(1  )+0,487X_2.  Kemudian dengan menggunakan  analisis  koefisien  korelasi  berganda  (Multiple  Correlation)  R (koefisien  kolerasi)  sebesar  0,624  artinya  variabel  Lingkungan  Kerja  (x_1)  dan Motivasi  (x_2)  mempunyai  tingkat  pengaruh  atau  hubungan  yang  kuat  terhadap Kinerja  Pegawai  (γ).  Dan  dari  hasil  pengujian  hipotesis  (Uji  F)  didapatkan  nilai  F hitung > F tabel atau (26,203 > 3,110), hal ini juga diperkuat dengan ρ value < Sig.0,05 atau (0,000 < 0,05).
2. Saran
a. Dari  sisi  lingkungan  kerja,  dekorasi  ruangan  perlu  ditata  sedemikian  rupa  demi menciptakan  rasa  nyaman  pegawai  dalam  bekerja,  selain  itu  pihak  instansi  perlu meningkatkan  ketersediaan  fasilitas  kantor  yang  lengkap  agar  dapat  menunjang keberlangsungan pegawai dalam bekerja.
b. Dari sisi motivasi,  seharusnya para atasan pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil  Kota  Tangerang  bisa  melihat  kinerja  para  pegawainya  dalam  melaksanakan tugasnya, seperti dilihat dari hasil pernyataan kuesioner yang diberikan, masih banyak para atasan yang tidak memberikan penghargaan kepada para pegawainya yang sudah bekerja secara efektif, bahkan jika pegawai telah menjalankan tugasnya dengan hasil yang  memuaskan  para  atasan  tidak  memberikan  pujian  kepada  bawahannya  yang seharusnya diberikan untuk memotivasi para pegawainya.
c. Dari sisi kinerja pegawai, untuk meningkatkan kinerja para pegawainya seharusnya Dinas  Kependudukan  dan  Pencatatan  Sipil  Kota  Tangerang  memberikan  target kepada  pegawai  dalam  menyelesaikan  pekerjaannya  sehingga  para  pegawai  dapat
menyelesaikan pekerjaan sesuai dengan waktu yang telah diberikan.

## VI. DAFTAR PUSTAKA
Abdullah,  M,  “Manajemen  dan  Evaluasi  Kinerja  Karyawan”,  Yogyakarta:  Aswaja Pressindo, 2014.
Anton, & Irjayanti, M, “Manajemen”, Bandung: Mardika Group, 2014.
Effendy, A. A., Sunarsi, D., Kristianti, L. S., Irawati, L., & Wahyitno, W. (2020). Effect Of Giving Reward and Motivation to Employee Productivity In PT. Sinar Kencana Jaya In Surabaya. HUMANIS (Humanities, Management and Science Proceedings), 1(1).
Fattah, H, “Kepuasan Kerja dan Kinerja Pegawai”, Yogyakarta: Elmatera, 2017. Gunartin, G., Mulyanto, E., & Sunarsi, D. (2020). The Role Analysis of Waste Bank in Improving  the  Community's  Creative  Economy  (Study  at  Ketumbar  Pamulang Waste Bank). Budapest International Research and Critics Institute (BIRCI-Journal): Humanities and Social Sciences, 3(4), 3262-3269.
Haque,  MG.,    Munawaroh,  Sunarsi,  D.,  (2020).  Analysis  of  SMEs  Culinary  Marketing Strategy  During  Covid  19  Pancemic:  A  Study  at  “Sate  Bebek  Cilegon”  Resto  in Cilegon, Banten. International Journal of Education, Information Technology, and Others. Vol.3. Issue 2
Kembara, M. D., Hanny, R., Gantina, N., Kusumawati, I., Budimansyah, D., Sunarsi, D., & Khoiri, A. (2020). Scientific Literacy Profile Of Student Teachers On Science For All Context. Solid State Technology, 63(6), 5844-5856.
Khoiri,  A.  (2016).  Local  Wisdom  PAUD  to  Grow  Student’s  Soft  Skills  (Study  Cash: Development RKH On Science Learning). Indonesian Journal of Early Childhood Education Studies, 5(1), 14-17.
Mangkunegara, A, “Manajemen Sumber Daya Manusia”, Bandung: Remaja Rosdakarya, 2013.
Rozi, A., Agustin, F., Hindriari, R., Rostikawati, D., & Akbar, I. R. (2020). The Effect Of Leadership On Employee Performance at PT. Stella Satindo In Jakarta. HUMANIS (Humanities, Management and Science Proceedings) , 1 (1). Rozi, A., Agustin, F., Hindriari, R., Rostikawati, D., & Akbar, I. R. (2020). The Effect Of Leadership On Employee Performance at PT. Stella Satindo In Jakarta. HUMANIS (Humanities, Management and Science Proceedings), 1(1).
Sarwani, S., Akbar, I. R., Handoko, A. L., & Ilham, D. (2020). Pengaruh Pelatihan dan Motivasi  terhadap  Produktivitas  Kerja  Karyawan  pada  PT.  Lion  Mentari  Airlines Bandara  Internasional  Soekarno  Hatta  Cengkareng. Jurnal  Ilmu  Komputer  dan Bisnis , 11 (2a), 91-100.
Sedarmayanti, “Manajemen Sumber Daya Manusia reformasi Birokrasi dan Manajemen Pegawai Negeri Sipil”, Bandung: PT Refika Aditama, 2016.
Sofyan, S., Prasada, D., & Akbar, I. R. (2020). Pengaruh Motivasi, Lingkungan Kerja dan Kepuasan  Kerja  Terhadap  Kinerja  Guru  SMP/MTs  Muhammadiyah  Cabang Sawangan. Jurnal Ilmu Komputer dan Bisnis, Volume 11, Issue 2a, Pages 44-55 Sunarsi,  D.  (2016).  Hubungan  Pengendalian  Diri  dengan  Prestasi  Belajar  (Studi  Kasus pada  Mahasiswa  Semester  1,  Kelas  510  dan  511,  Tahun  Akademik  2015/2016, Program Studi Manajemen, Universitas Pamulang, Tangerang Selatan).