## PENERAPAN METODE COST AND BENEFIT ANALYSIS DALAM PENGUKURAN INVESTASI TEKNOLOGI INFORMASI
(STUDY KASUS : CV LAUT SELATAN JAYA)
The Application of Cost and Benefit Analysis Methods in Measuring Information Technology Investment (Case Study : CV Laut Selatan Jaya)
Miswanto 1) , Heni Sulistiani 2) , Damayanti 3)
1,3) Sistem Informasi, Universitas Teknokrat Indonesia
2) Sistem Informasi Akuntansi, Universitas Teknokrat Indonesia Jl. ZA. Pagaralam No. 9-11, Labuhan Ratu, Bandar Lampung email : miswanto095@gmail.com , henisulistiani@teknokrat.ac.i.d , damayanti@teknokrat.ac.id

## ABSTRAK
Seiring  dengan  perkembangan  teknologi  saat  ini, kebutuhan  teknologi  dalam  dunia  bisnis  menjadi  sangat penting  dalam  menentukan  kemajuan  suatu  perusahaan. Besarnya  nilai  nominal  investasi  teknologi  informasi  (TI) khususnya  untuk  sistem  informasi  (SI)  pada  perusahaan, membuat  banyak  pihak  mulai  bertanya-tanya  bagaimana cara  memperkirakan  seberapa  besar  investasi  tersebut memberikan  manfaat  bagi  perusahaan.  Agar  nilai investasi  terhadap  teknologi  dapat  diukur,  maka diperlukan  suatu  strategi  yang  dapat  mengukur  besarnya biaya dan nilai manfaat dari investasi TI tersebut. Dengan adanya  pengukuran  investasi  TI  diharapkan  bahwa investasi  yang  akan  dilakukan  sesuai  dengan  kebutuhan organisasi  serta  sejalan  dengan  visi  dan  misi  instansi terkait.
Pengembangan  sistem  menggunakan  metode  Extreme Programming,  dan  perancangan  sistem  menggunakan UML.  Agar  penelitian  ini  tidak  bersifat  subjektif  maka penulis  juga  menggunakan  metode  penelitian  berupa pengamatan,  tinjauan  pustaka,  dokumentasi.  Hasil pengujian  sistem  menggunakan  ISO  9126  dengan karakteristik  functionality  87.43%  dan  usability  85.00% yang  telah  dilakukan  dengan  melibatkan  5  Responden sehingga memiliki persentase hasil dengan total rata-rata 86.89% .  Nilai  persentase  yang  diperoleh  menunjukkan kualitas  perangkat  lunak  keseluruhan  mempunyai  skala “Baik” dan  dinilai  layak untuk  diterapkan  pada  CV  Laut Selatan Jaya.
Kata Kunci : Cost Benefit Analysis , Extreme Programming, Investasi Teknologi Informasi.

## 1.   Pendahuluan
Seiring  dengan  perkembangan  teknologi  saat  ini, kebutuhan  teknologi  dalam  dunia  bisnis  menjadi  sangat
penting  dalam  menentukan  kemajuan  suatu  perusahaan. Banyak perusahaan yang kini menyadari bahwa salah satu kunci  untuk  meraih  sukses  dalam  kompetisi  dunia  bisnis sangat  bergantung  pada  kemampuan  dalam  memperoleh informasi  yang  berguna  secara  cepat  dan  tepat  salah satunya  pada  nominal  investasi.  Untuk  mengantisipasi timbulnya permasalahan yang berkaitan dengan pengelolaan data akuntansi di masa yang akan datang dan untuk  saat  ini,  diperlukan  sebuag  sistem  yang  dapat meniminalisir kendala yang terjadi (Sulistiani, dkk 2018).
Besarnya  nilai  nominal  investasi  teknologi  informasi (TI)  khususnya  untuk  sistem  informasi  (SI)  pada perusahaan,  membuat  banyak  pihak  mulai  bertanya-tanya bagaimana  cara  memperkirakan  seberapa  besar  investasi tersebut  memberikan  manfaat  bagi  perusahaan.  Fakta menyatakan  bahwa  manfaat  investasi    SI  dapat  berupa yang  terhitung  ( tangible )  maupun  yang  tidak  terhitung ( intangible ).  Manfaat  ini  juga  ada  yang  dapat  dirasakan secara langsung dan ada juga  yang  hanya dapat dirasakan setelah  jangka  waktu  tertentu.  Hal  ini    menyebabkan banyak  perusahaan  mengalami  kesulitan  bagaimana menghitung  nilai  investasi  SI  dikaitkan  dengan  manfaat yang  dihasilkan  (Rusmi,  2010).  Sistem  informasi pengukuran  investasi  ini  dapat  diterapkan  pada  CV  Laut Selatan Jaya.
CV  Laut  Selatan  Jaya  merupakan  anak  perusahaan dari  PT  Mandom  Indonesia  Tbk,  yang  berlokasi  di  Jl. Laks.  Malahayati  No.  58,  Pesawahan,  Teluk  Betung Selatan,  Kota  Bandar  Lampung,  Lampung.  CV  Laut Selatan  Jaya  merupakan  perusahaan  yang  bergerak dalam  bidang  distribusi  penjualan  kosmetik  di  Bandar Lampung.  Dalam  proses  penjualan  pada  CV  Laut Selatan  Jaya  telah  menggunakan software aplikasi
Azetechsoft Internet untuk mengelola transaksi penjualan.  Aplikasi Azetechsoft  Internet merupakan aplikasi  akuntansi  yang  berguna  untuk  memudahkan aktivitas pencatatan penjualaan, persediaan, dan
pembelian.  Perusahaan  mengeluarkan  biaya  yang  tidak sedikit  untuk  membangun  aplikasi  tersebut.  Nilai nominal  yang  dikeluarkan  perusahaan  termasuk  dalam investasi  teknologi.  Agar  nilai  investasi  terhadap teknologi  dapat  diukur,  maka  diperlukan  suatu  strategi yang  dapat  mengukur  besarnya  biaya  dan  nilai  manfaat dari  investasi  TI  tersebut.  Dengan  adanya  pengukuran investasi  TI  diharapkan  bahwa  investasi  yang  akan dilakukan  sesuai  dengan  kebutuhan  organisasi  serta sejalan dengan  visi dan  misi instansi terkait (Widjanadi, 2012).
Dalam  pengukuran  investasi  TI  harus  menggunakan strategi  yang  tepat.  Beberapa  metode  yang  dapat digunakan  untuk  pengukuran  investasi  adalah Cost Benefit  Analysis (CBA), Information  Economics (IE), Value  Analysis ,  IT Valuation  Matrix (Hendarti,  2012) . Salah satu metode yang akan digunakan untuk mengukur investasi  TI  pada  sistem  penjualan  di  CV  Laut  Selatan Jaya yaitu Cost Benefit Analysis (CBA). Metode tersebut digunakan untuk menentukan atau menghitung nilai dari setiap  elemen  teknologi  informasi  yang  memiliki kontribusi terhadap biaya  yang dikeluarkan dan  manfaat yang  diperoleh  (Sulistiani  &  Dellia,  2016)  .  Analisis kelayakan  ekonomis  dilakukan  dengan  memanfaatkan alat analisis finansial yang ada, seperti Net Present Value (NPV) (Istiarni, 2014). Dari hasil analisis tersebut, dapat memberikan pertimbangan atas  manfaat  yang dihasilkan dari  investasi  penggunaan  aplikasi  penjualan  pada  CV Laut Selatan Jaya. Untuk itu dalam usulan penelitian ini akan  membahas  dan  menerapkan  metode Cost  Benefit Analysis (CBA) untuk pengukuran investasi IT pada CV Laut Selatan jaya.
2. Landasan Teori
2.1. Metode Pengembangan Sistem
Extreme  Programming  (XP) adalah  metodologi pengembangan  perangkat  lunak  yang  ditujukan  untuk meningkatkan  kualitas  perangkat  lunak  dan  tanggap terhadap perubahan kebutuhan pelanggan. Jenis pengembangan perangkat lunak semacam ini dimaksudkan  untuk  meningkatkan  produktivitas  dan memperkenalkan  pos  pemeriksaan  di  mana  persyaratan pelanggan  baru  dapat  diadopsi  (Pressman,  2012). Pendekatan yang digunakan dalam Extreme Programming adalah object-oriented sebagai  paradigma pengembangan dan mencakup seperangkat aturan.
Gambar .1 Extreme Programming
2.2. Perancangan Sistem UML ( Unified Modeling Language )
Menurut Rosa A.S dan M. Shalahuddin (2011:133). “UML  ( Unified  Modeling  Language )  adalah  salah satu  standar bahasa  yang banyak digunakan di dunia industri untuk mendefinisikan requirement, membuat analisis  &  desain,  serta  menggambarkan  arsitektur dalam pemrograman berorientasi objek”.
3. Hasil Pembahasan
Hasil pembahasan ini menggunakan metode pengumpulan  data  yaitu  pengamatan,  wawancara, tinjauan pustaka, dan dokumentasi.

## 3.1.  Desain Sistem
Desain  sistem  merupakan  tahap  yang  menentukan proses dan data yang diperlukan oleh sistem baru. Desain sistem  ini  merupakan  gambaran  secara  menyeluruh mengenai  urutan  pengolahan  data  dari  persiapan  desain sistem sampai menghasilkan laporan yang dibutuhkan.

## 3.1.1. Usecase Diagram
Gambar 2 Usecase Diagram
3.1.2. Class Diagram
Gambar 3 Class Diagram
3.2. Tampilan Program
3.2.1. Implementasi Menu Login Menu login adalah  tampilan  untuk  masuk kedalam sistem disini admin dapat memasukkan username dan password yang  sudah  tedaftar,  serta  terdapat  tombol login yang  digunakan  untuk  masuk  kedalam  sistem. Adapun tampilannya sebagai berikut:
Gambar 4 Implementasi Menu Login
3.2.2. Tampilan yang Diakses Admin 3.2.2.1. Implementasi Menu Utama Admin
Menu  utama  adalah  tampilan  awal  program admin. Pada  menu utama, admin dapat  memasukkan  nilai proyek,  biaya,  nilai  manfaat,  dan  perhitungan  NPV,  IRR, ROI,  PP  dan  PI  serta  cetak.  Adapun  tampilannya  sebagai berikut:

## Gambar 5 Implementasi Menu Utama

## 3.2.2.2. Implementasi Menu Nilai Proyek
Menu proyek adalah tampilan untuk memasukkan data  nilai  proyek.  Pada  menu  nilai  proyek,  admin  dapat memasukkan  nama  biaya  dan  biaya,  dan  terdapat  tombol simpan  untuk  menyimpan  dan  tombol  batal  untuk membatalkan. Adapun tampilannya sebagai berikut:

## Gambar 6 Implementasi Menu Nilai Proyek
Setelah  admin  memasukkan  data  nilai  proyek, terdapat  tombol  edit  untuk  melakukan  pengeditan  dan tombol  hapus  untuk  menghapus  data  yang  sudah dimasukkan. Adapun tampilannya sebagai berikut:
Gambar 7 Implementasi Menu Tabel Nilai Proyek

## 3.2.2.3. Implementasi Menu Biaya
Menu  biaya  adalah  tampilan  untuk  memasukkan data  biaya.  Pada  menu  biaya,  admin  dapat  memasukkan nama  biaya  dan  biaya,  dan  terdapat  tombol  simpan  untuk menyimpan dan tombol batal untuk membatalkan. Adapun tampilannya sebagai berikut:

## Gambar 8 Implementasi Menu Biaya
Setelah  admin  memasukkan  data  biaya,  terdapat tombol  edit  untuk  melakukan  pengeditan  dan  tombol hapus  untuk  menghapus  data  yang  sudah  dimasukkan. Adapun tampilannya sebagai berikut:

## Gambar 9 Implementasi Menu Tabel Biaya

## 3.2.2.4. Implementasi Menu Nilai Manfaat
Menu  nilai  manfaat  adalah  tampilan  untuk memasukkan data nilai manfaat. Pada menu nilai manfaat, admin  dapat  memasukkan  nama  nilai  manfaat,  nilai manfaat,  nilai  biaya  dan  nama cash  flow ,  dan  terdapat tombol  simpan  untuk  menyimpan  dan  tombol  batal  untuk membatalkan. Adapun tampilannya sebagai berikut:

## Gambar 9 Implementasi Menu Nilai Manfaat
Setelah  admin  memasukkan  data  nilai  manfaat, terdapat  tombol  hapus  untuk  menghapus  data  yang  sudah dimasukkan. Adapun tampilannya sebagai berikut:

## Gambar 10 Implementasi Menu Tabel Nilai Manfaat

## 3.2.2.5. Implementasi Menu NPV
Menu  NPV  adalah  tampilan  untuk  melakukan perhitungan  NPV.  Pada  menu  NPV  admin  dapat memasukkan  data  total  nilai  proyek  dan cash  flow ,  serta terdapat  tombol  hitung  untuk  melakukan  perhitungan. Adapun tampilannya sebagai berikut:
Gambar 11 Implementasi Menu NPV
Setelah  admin  memasukkan  data  NVP  dan dihitung,  maka  akan  muncul  hasil  perhitungan  dan analisis,  serta  terdapat  tombol  kembali  untuk  kembali  ke menu  perhitungan  dan  tombol  simpan  untuk  menyimpan. Adapun tampilannya sebagai berikut:

## Gambar 12 Implementasi Menu Hasil NPV

## 3.2.2.6. Implementasi Menu IRR
Menu  IRR  adalah  tampilan  untuk  melakukan perhitungan IRR. Pada menu IRR admin dapat memasukkan data  total  investasi  awal, cash  flow dan  IRR  disyaratkan, serta  terdapat  tombol  hitung  untuk  melakukan  perhitungan. Adapun tampilannya sebagai berikut:

## Gambar 13 Implementasi Menu IRR
Setelah admin memasukkan data IRR dan dihitung, maka  akan  muncul  hasil  perhitungan  dan  analisis,  serta terdapat  tombol  kembali  untuk  kembali  ke  menu perhitungan  dan  tombol  simpan  untuk  menyimpan. Adapun tampilannya sebagai berikut:
Gambar 14 Implementasi Menu Hasil IRR

## 3.2.2.7. Implementasi Menu ROI
Menu  ROI  adalah  tampilan  untuk  melakukan perhitungan  ROI.  Pada  menu  ROI  admin  dapat memasukkan  total  manfaat  dan  total  biaya,  serta  terdapat tombol  hitung  untuk  melakukan  perhitungan.  Adapun tampilannya sebagai berikut:

## Gambar 15 Implementasi Menu ROI
Setelah admin memasukkan data ROI dan dihitung, maka  akan  muncul  hasil  perhitungan  dan  analisis,  serta terdapat  tombol  kembali  untuk  kembali  ke  menu perhitungan  dan  tombol  simpan  untuk  menyimpan. Adapun tampilannya sebagai berikut:

## Gambar 16 Implementasi Menu Hasil ROI

## 3.2.2.8. Implementasi Menu PI
Menu  PI  adalah  tampilan  untuk  melakukan perhitungan  PI.  Pada  menu  PI  admin  dapat  memasukkan nilai investasi awal dan nilai hasil dari NPV, serta terdapat tombol  hitung  untuk  melakukan  perhitungan.  Adapun tampilannya sebagai berikut:

## Gambar 17 Implementasi Menu PI
Setelah  admin  memasukkan  data  PI  dan  dihitung, maka  akan  muncul  hasil  perhitungan  dan  analisis,  serta terdapat  tombol  kembali  untuk  kembali  ke  menu perhitungan dan tombol simpan untuk menyimpan.

## Gambar 18 Implementasi Menu Hasil PI

## 3.2.2.9. Implementasi Menu PP
Menu  PP  adalah  tampilan  untuk  melakukan perhitungan PP. Pada menu PP admin dapat  memasukkan nilai  manfaat  dan  aliran  kas,  serta  terdapat  tombol  hitung untuk melakukan perhitungan.

## Gambar 19 Implementasi Menu PP
Setelah  admin  memasukkan  data  PP  dan  dihitung, maka  akan  muncul  hasil  perhitungan  dan  analisis,  serta terdapat  tombol  kembali  untuk  kembali  ke  menu perhitungan dan tombol simpan untuk menyimpan.
Gambar 20 Implementasi Menu Hasil PP

## 3.2.2.10. Implementasi Menu Cetak laporan
Menu  cetak  laporan  adalah  tampilan  untuk melakukan  cetak.  Pada  menu  cetak  admin  dapat melakukan  cetak  hasil  perhitungan.  Adapun  tampilannya sebagai berikut:

## Gambar 21 Implementasi Menu Cetak Laporan
Setelah  admin  masuk  ke  menu  laporan  maka  akan muncul  hasil  cetak  laporan.  Adapun  tampilannya  sebagai berikut:

## Gambar 22 Implementasi Hasil Cetak Laporan

## Gambar 23 Implementasi Hasil Cetak Laporan Lengkap
Pada penelitian ini tahap testing dilakukan setelah tahap implementasi sistem dengan menjalankan aplikasi dan  melihat  apakah  ada  kesalahan  atau  tidak,  kemudian dilakukan  pengujian  ISO  9126  yang  memiliki  enam karakteristik  yaitu Functionality , Reliability , Ussability ,
Efficiency, Portability, Maintannability (Sari, 2016). Pada penelitian ini penulis hanya menggunakan dua karakteristik  yaitu funcionality dan ussability .  Dalam melakukan pengujian ini dilakukan oleh 3 orang karyawan CV Laut Selatan Jaya, dan 2 orang Dosen (1 Dosen SI dan 1  Dosen  Akuntansi),  berikut  adalah  hasil  perhitungan pengujian dan hasil pengujian dilampirkan :
Tabel 1 Skala Konversi Nilai Persentase Pencapaian (%) Interpretasi 84,01 - 100 Sangat Baik 68,01 - 84 Baik 52,01 - 68 Cukup 36,01 - 52 Kurang 20 - 36 Sangat Kurang Sumber: Wicaksono (2016)
Dari  pengujian  yang  diulas  pada  sub-bab  sebelumnya, didapatkan  beberapa  hasil  kuesioner  yang  dipaparkan  pada sub-bab  ini.  Penulis  melakukan  survei  dengan  CV  Laut Selatan  Jaya.  Kuisioner  yang  dibuat  masing-masing pernyataan  merepresentasikan  dari  karakteristik  kualitas yang diujikan.
Berdasarkan  hasil  pengujian  kualitas  perangkat  lunak yang dibangun dalam karakteristik functionality admin pada aplikasi yang dibangun memiliki hasil persentase keberhasilan  sebesar 88.86%. Nilai  yang diperoleh tersebut selanjutnya  dikonversi  berdasarkan  skala  konversi  nilai produk.  Dapat  disimpulkan  bahwa  nilai  persentase  yang diperoleh menunjukkan kualitas perangkat lunak karakteristik functionality mempunyai  skala “Baik” sehingga  dapat  dikatakan  bahwa  aplikasi  yang  dibangun sudah memenuhi karakteristik functionality.
Sedangkan hasil pengujian kualitas perangkat lunak yang dibangun  dalam  karakteristik usability pada  aplikasi memiliki  hasil  persentase  keberhasilan  sebesar 85.00%. Nilai  yang  diperoleh  tersebut  selanjutnya  dikonversi berdasarkan skala konversi nilai produk. Dapat disimpulkan bahwa nilai persentase yang diperoleh menunjukkan kualitas perangkat  lunak  karakteristik usability mempunyai  skala “Baik” sehingga  dapat  dikatakan  bahwa  aplikasi  yang dibangun sudah memenuhi karakteristik usability.
Berikut hasil pengujian ISO 9126 secara keseluruhan pada aplikasi dapat dilihat pada tabel 2 di bawah ini:

## Tabel 2 Hasil Keseluruhan Pengujian ISO
9126
Berdasarkan  hasil  pengujian  ISO  9126  yang  telah dilakukan  dengan  melibatkan  5  Responden  bahwa kesimpulan  kualitas  kelayakan  perangkat  lunak  yang dihasilkan  memiliki  persentase  keberhasilan  dengan  total rata-rata 88% .  Sehingga  dapat  disimpulkan  bahwa  nilai persentase  yang  diperoleh  menunjukkan  kualitas  perangkat lunak secara keseluruhan mempunyai skala “Baik” .

## 4.   Kesimpulan
Bedasarkan hasil pembahasan yang telah dilakukan, maka dapat disimpulkan sebagai berikut :
1. Penerapan metode Cost Benefit Analysis (CBA) dalam pengukuran  investasi  pada  CV  Laut  Selatan  Jaya dengan  cara  melakukan  perhitungan  NPV,  RRI,  ROI, PI dan PP akan menampilkan hasil analisis secara cepat dan akurat.
2. Pembangunan  sistem  informasi  pengukuran  investasi pada  CV  Laut  Selatan  Jaya  dimulai  dari  metode pengumpulan  data  (wawancara,  pengamatan  dan dokumentasi)  menggunakan  metode  pengembangan extreme  programming sehingga  pembuatan  rancangan system  menggunakan UML yaitu  dengan  model perancangan Usecase Diagram, Activity Diagram, dan Class  Diagram .  Dengan  menggunakan  pengujian  ISO 9126  dengan  kualitas  kelayakan  perangkat  lunak  yang dihasilkan  memiliki  persentase  keberhasilan  dengan total  rata-rata 86.89%. Sehingga  dapat  disimpulkan bahwa  nilai  persentase  yang  diperoleh  menunjukkan kualitas perangkat lunak secara keseluruhan mempunyai  skala “Baik” untuk  penjabaran  kuisioner terkait pengujian ISO 9126.

## 5.  Saran
Berdasarkan  simpulan  dari  hasil  penelitian  yang  telah diuraikan,  maka  saran  yang  dapat  diberikan  untuk pengembangan lebih lanjut yaitu :
1. Operator/ user yang  menggunakan  sistem  ini sebaiknya  memiliki  pengetahuan  yang  cukup  tentang kegunaan/oprasional program agar dalam pelaksanaannya  tidak  memiliki  hambatan.  Dapat  juga dilakukan sosialisasi terlebih dahulu kepada operator/ user .
2. Diharapkan  penelitian  selanjutnya  menambahkan grafik hasil perhitungan
3. Untuk  mendukung  kelancaran  dan  kinerja  dari  sistem informasi ini perlu diadakan pemeliharaan ( maintenance ) yang baik dan teratur.

## REFERENSI
[1] Hendarti, Henny. 2012. Analisis Investasi Sistem Informasi Dengan  Menggunakan  Metode  Information  Economics. Seminar Nasional Aplikasi Teknologi Informasi. 106-111.
[2] Istiarni.  2014.  Analisis  Pengaruh  Perpepsi  Manfaat.  Andi. Yogyakarta.
[3] Pressman.  2010. Pendekatan  Praktisi  Rekayasa .  Perangkat Lunak. Edisi 7. Penerbit Andi. Yogyakarta .
[4] Rosa, A.S. dan M. Shalahuddin. 2018. Rekayasa Perangkat Lunak. Modula. Bandung.
[5] Rusmin.  2012.  Analisis  Investasi  Teknologi  Informasi  di Perguruan  Tinggi  dengan  Metode  Cost-Benefit  Analysis (CBA). Jurnal IJSN. 39-44.
[6] Sari, Tika Novita. 2016. Analisis Kualitas dan Pengembangan  Sistem  Informasi  Akademik  Berbasis  Web menggunakan  Standard  ISO  9126 .  Jurnal  Informatika  dan Komputer (JIKO), Vol. 1, No. 1, Februari 2016.
[7] Sulistiani, Heni dan Dellia Prita. 2016. Evaluasi Kelayakan Investasi  Teknologi  Informasi  Menggunakan  Metode  Cost Benefit  Analysis .  Jurnal  Konferensi  Nasional  Sistem Informasi. 1-7.
[8] Sulistiani,  Heni,  Retno  Triana  &  Neneng  Neneng.  2018. Sistem  Informasi  Akuntansi  Pengelolaan  Piutang  Usaha untuk  Menyajikan  Pernyataan  Piutang  ( Open  Item Statement) Pada  PT  Chandra  Putra  Globalindo.  Jurnal Tekno Kompak 12 (2), pp. 34-38.
[9] Wicaksono,  Harjunadi.  2016. Audit  Kualitas  Software  ERP Axapta  menggunakan  Standard  ISO  9126 .  Bina  Insani  ICT Journal, Vol. 3, No. 1, Juni 2016, pp. 107-121.
[10] Widjanadi, Imelia. 2012. Analisa Investasi Sistem Informasi Administrasi  Pada  Distributor  X  dengan  Menggunakan Metode Information Economics. Jurnal IT. 1-10.