Edunomics Journal, Vol. 3 (2): page 57-65, Juli 2022 Received: 2022-03-10; Accepted: 2022-05-20 p-ISSN: 2722-6697; e-ISSN: 2723-553X
Analisis Permintaan Konsumen Terhadap Produk Pada Alexindo Aluminium Di Jalan Irian Palangka Raya
Siti Syuha 1 , Rinto Alexandro 2 , Tonich Uda 3 , Dehen Erang 4 , Susan Daniel 5 , Hendrowanto Nibel 6
1 Prodi Pendidikan Ekonomi FKIP UPR; sitisyuha@gmail.com
2 Prodi Pendidikan Ekonomi FKIP UPR; rinto.alexandro@fkip.upr.ac.id
3 Prodi Pendidikan Ekonomi FKIP UPR; tonichuda@fkip.upr.ac.id 4 Prodi Pendidikan Ekonomi FKIP UPR; dehen.erang@fkip.upr.ac.id 5 Prodi Pendidikan Luar Sekilah FKIP UPR; susa.daniel@fkip.upr.ac.id
6 Prodi Pendidikan Luar Sekilah FKIP UPR; hendrowanto.nibel@fkip.upr.ac.id * Correspondence author: sitisyuha@gmail.com ; Telp: +628XXXXXXXXXX
Abstract: Demand is the amount of goods or services that consumers want and can afford at a predetermined price. Demand can also be said as a consumer's desire to get an item and service with the consumer's ability to buy. This ability is also closely related to the consumer's income. Prices for goods and services can also affect demand. The method used in this research is descriptive method, which is a method that aims to describe a problem clearly. The types of data used are primary data and secondary data. Data collection techniques consist of observation, interviews and documentation. The data analysis used is a qualitative data analysis technique which consists of 3 (three) stages of activities carried out sequentially, namely reducing d ata, presenting data, and drawing conclusions. The results of this study indicate that the consumer demand for Alexindo Aluminum Products on Jalan Irian Palangka Raya is that the most popular consumer demand is Aluminum Frames, Aluminum Cabinets and Rolling Doors by setting the right price, product quality, service and promotion strategies to increase consumer demand for products manufactured by Alexindo Aluminum on Jalan Irian Palangka Raya.
Keywords: Consumer Demand, Product, Price Strategy
Abstrak: Permintaan adalah sejumlah barang atau jasa yang diinginkan oleh konsumen dan mampu dibeli pada suatu harga yang telah ditentukan. Permintaan juga dapat dikatakan sebagai keinginan konsumen untuk mendapatkan sebuah barang dan jasa dengan kemampuan konsumen da lam membeli. Kemampuan ini juga berkaitan erat dengan pendapatan konsumen tersebut. Harga pada barang dan jasa bisa juga mempengaruhi sebuah permintaan. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif yaitu suatu metode yang bertujuan untuk menggambarkan suatu masalah secara jelas. Jenis data yang digunakan adalah data primer dan data sekunder. Teknik pengumpulan data terdiri dari observasi, wawancara dan dokumentasi. Analisis data yang digunakan adalah teknik analisis data kualitatif ya ng terdiri dari 3 (tiga) tahapan kegiatan yang dilakukan secara berurutan yaitu mereduksi data, penyajian data, dan menarik kesimpulan. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Permintaan Konsumen Terhadap Produk Alexindo Aluminium di Jalan Irian Palangka Raya yaitu bahwa permintaan konsumen yang paling diminati adalah Kusen Aluminium, Lemari Aluminium dan Rolling Door dengan  menetapkan  strategi  harga,  kualitas  produk,  pelayanan  dan  promosi  yang  tepat  untuk meningkatkan permintaan konsumen terhadap produk yang diproduksi oleh Alexindo Aluminium di Jalan Irian Palangka Raya.
Kata Kunci: Permintaan Konsumen, Produk, Strategi Harga

## 1. Pendahuluan
Manusia adalah suatu  mahkluk yang  akan berusaha  untuk memenuhi  setiap kebutuhan  yang diinginkannya sendiri. Untuk memenuhi setiap kebutuhan tersebut dapat dilakukan dengan tindakan dari berbagai alternatif yang mungkin saja mendapatkan keuntungan ataupun manfaat yang besar bagi dirinya atau orang lain.
Dalam era globalisasi ini persaingan usaha saat ini sangat ketat baik di pasar domestik (nasional) maupun di  pasar internasional.  Untuk  dapat memenangkan  persaingan, perusahaan  harus  mampu memberikan pelayanan atau kepuasan kepada para pelanggan, misalnya dengan berusaha mencari kombinasi penggunaan sumber daya yang mampu mereka beli dan dapat menciptakan biaya paling
Edunomics Journal, Vol. 3 (2): page 57-65, Juli 2022 Received: 2022-03-10; Accepted: 2022-05-20 p-ISSN: 2722-6697; e-ISSN: 2723-553X
murah dibandingkan perusahaan lain, dengan haparan agar mendapatkan keuntungan yang maksimal. Perusahaan juga harus mampu  melakukan proses pengolahan bahan  baku menjadi bahan jadi  yang lebih cepat sesuai permintaan konsumen, penyerahan produk yang tepat waktu dan pelayanan yang lebih baik  daripada perusahaan  lain.  Banyaknya pesaing  usaha  dibidang pembuatan  dan  penjualan aluminium di kota  Palangka Raya, maka  Alexindo Aluminium harus  melakukan berbagai cara  unt uk memahami permintaan konsumen dengan melihat hal apa saja yang dapat mempengaruhi permintaan konsumen. Hal yang  biasanya dipertimbangkan  oleh konsumen adalah  dari segi  produk harga  lebih murah,  kualitas  yang  bagus  dan  bagaimana  promosi  yang  dilakukan  oleh  pelaku  usaha.  Alexindo Aluminium di percaya oleh masyarakat karena harga yang di tawarkan standar, kualitas dari produknya bagus.
Alexindo Aluminium di jalan Irian Palangka Raya merupakan perusahaan manufaktur di bidang industri  bengkel  las,  dari  mengolah  bahan  baku  menjadi  bahan  jadi.  Produk  yang  dihasilkan  dari aluminium menjadi beberapa produk yaitu: Kusen Aluminium, Pintu Kaca Aluminium, Pintu Tempret, Lemari Aluminium, Jemuran Aluminium, Pintu Kamar Mandi Alumunium, Rak Piring Aluminium, Meja Kompor, Wastafel, Pintu Harmonica, Rolling Door, Atap Baja Aluminium, Tangga Aluminium, Wastafel, White Board.
Berdasarkan latar belakang tersebut tentang permintaan konsumen yang berbeda-beda. Oleh karena  itu,  permintaan  konsumen  dapat  diutamakan  dengan  mengetahui  berbagai  masalah  yang dapat  mempengaruhinya.  Dengan  demikian  mendorong  peneliti  untuk  melakukan  penelitian  yang lebih  mendalam  dengan  judul  “Analisis  Permintaan  Konsumen  Terhadap  Produk  Pada  Alexindo Aluminium Di Jalan Irian Palangka Raya”.

## 2. Metode
Dalam suatu penelitian, peneliti mempunyai suatu cara untuk melakukan penelitian, sehingga mendapatkan arah  dan aktivitas  yang  ingin dicapai.  Penelitian  yang digunakan  adalah  pendekatan kualitatif.  Menurut  Sugiyono  (2014:347)  ,  “Metode  penelitian  kualitatif  dapat  diartikan  sebagai metode  penelitian  yang  berlandaskan  pada  filsafat  postpositivisme/enterpretif.  Digunakan  untuk meneliti  pada  kondisi  objek  yang  alamiah,  (sebagai  lawannya  adalah  eksperimen)  dimana  peneliti sebagai instrumen kunci, teknik pengumpulan data dilakukan secara trianggulasi (gabungan), analisis data  bersifat  induktif/kualitatif,  dan  hasil  penelitian  kualitatif  lebih  menekankan  makna  dari  pada genetalisasi.
Penelitian ini dilakukan di Alexindo Aluminium yang berada di Kalimantan Tengah, Kota Palangka Raya, Kecamatan Pahandut, Kelurahan Pahandut, Jalan Irian No.6.
Sumber data yang digunakan yang pertama sumber data primer yaitu sumber yang didapatkan dari data asli atau sumber asli (tidak melalui  media perantara). Penelitian ini akan dilakukan secara wawancara, sumber yang didapatkan dari bapak H. Bajuri selaku pemilik dari Alexindo Aluminium dan konsumen Alexindo  Aluminium.  Yang  kedua  sumber  data  sekunder  yaitu  data  yang  diperoleh  oleh peneliti secara tidak langsung bisa melalui media perantara maupun berupa bukti catatan dan laporan historis yang sudah tersusun dalam arsip yang dipublikasikan  atau yang tidak dipeblikasikan.
Prosedur  pengumpulan  data  dengan  teknik  Observasi,  wawancara  dan  dokumentasi.  Teknik analisis data  yang diambil  setelah melakukan  pengumpulan data  yang akan  disederhanakan  dalam bentuk  yang  lebih  mudah  untuk  dibaca  dan  difahami  sehingga  mampu  memecahkan  masalah penelitian ini. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis kualitatif (analisis data  lapangan). Dalam penelitian yang akan dilakukan ini pengujian  keabsahan data,  peneliti menekankan pada  uji kredibilitas, transferability, depenability dan comfirmability.

## 3. Hasil dan Pembahasan
Toko  Alexindo  Aluminium  merupakan  bentuk  perusahaan  yang  bergerak  dalam  bidang manufaktur  yang  berpusat  di  kota  Palangka  Raya.  Khususnya  dalam  bidang  yang  menggeluti pembuatan dan penjualan berbagai jenis furniture. Toko Alexindo Aluminium sudah berdiri sejak pada tahun 2005 didirikan oleh bapak H.Bajuri bersama istri ibu Hj Asni. Toko Alexindo Aluminium terletak di Kalimantan Tengah, Kota Palangka Raya, Kecamatan Pahandut, Kelurahan Pahandut, Jalan Irian No.6 dengan Nomor ijin usaha 83.807.233.8-711.000.
Edunomics Journal, Vol. 3 (2): page 57-65, Juli 2022 Received: 2022-03-10; Accepted: 2022-05-20 p-ISSN: 2722-6697; e-ISSN: 2723-553X
Toko  Alexindo  Aluminium  dipimpin  oleh  bapak  H.Bajuri  yang  sudah  berpengalaman  dalam bidang manufaktur khususnya pembuatan Aluminium. Sebelumnya bapak H. Bajuri tidak mempunyai toko sendiri, dan bekerja di Hero Aluminium Banjarmasin selama 12 tahun. Karena banyak pengalaman dan  pengetahuan  mengenai  pembuatan  produk  aluminium,  bapak  H.  Bajuri  memberanikan  diri merantau  ke  kota  Palangka  Raya  dan  membuka  usaha  sendiri  dengan  modal  awal  sebesar  Rp 28.500.000.
Data  yang  didapatkan  dari  bulan  Juni  dan  Juli  2020  untuk  permintaan  konsumen  terhadap produk Alexindo Aluminium yaitu sebagai berikut:
Tabel 1. Permintaan Konsumen Alexindo Aluminium (Rekapan) Bulan Juni 2020 Bulan Nama Barang Jumlah Harga 1 2 3 4 Juni 2020 Lemari Aluminium 1. Lemari Aluminium (3 pintu)
2. Lemari Aluminium (3 pintu) 3. Lemari  Aluminium  (3  pintu)
Catatan: warna silver
4. Lemari Aluminium 5. Lemari Aluminium 6. Lemari Aluminium 7. Lemari Aluminium 8. Lemari Aluminium 2 1 1 2 1
3 1 1 Rp 2.400.000 1.250.000 5.300.000 3.600.000 450.000 5.955.000 1.500.000 450.000 Jumlah 12 Rp20.905.000 Lemari Hias 1. Lemari Hias (3 pintu) 2. Lemari Hias (2 pintu) 3. Lemari Hias (2 pintu) 2 1 3 Rp 2.700.000 850.000 2.550.000 Jumlah 6 Rp 6.100.000 Meja Kompor 1. Meja Kompor (3 pintu) 2. Meja Kompor (3 pintu) 3. Meja Kompor (2 pintu) 1 1 1 Rp  800.000 800.000 600.000
Edunomics Journal, Vol. 3 (2): page 57-65, Juli 2022 Received: 2022-03-10; Accepted: 2022-05-20 p-ISSN: 2722-6697; e-ISSN: 2723-553X
Juni 2020 Jumlah 3 Rp 2.200.000 Pintu Kaca Aluminium 1. Pintu Kaca Aluminium 2. Pintu Kaca Aluminium 1 1 Rp 7.800.000 1.400.000 Jumlah 2 Rp9.200.000 Kaca Aluminium 1. Kaca Aluminium (P = 8m) 2. Kaca Aluminium (P = 5m) 1 1 Rp 1.050.000 110.000 Jumlah 2 Rp 1.160.000 Pintu Trempet 1. Pintu Trempet Catatan: L = 109, T = 209,5 T = 144, T = 209,5 2. Pintu Trempet 2 1 Rp 7.500.000 4.000.000 Jumlah 3 Rp11.500.000 Telasi 1. Telasi (1,5 m) 2. Telasi (1 m) 1 1 Rp  850.000 600.000 Jumlah 2 Rp 1.450.000 Kusen 1. Pemasangan Kusen Catatan: warna white 2. Kusen Rp40.000.000 9.528.000 Jumlah - Rp49.528.000 Cermin 1. Cermin 2. Cermin 5 1 Rp 2.600.000 120.000 Jumlah 6 Rp 2.720.000 Baut 1. Baut 2. Baut 80 60 Rp  650.000 480.000 Jumlah 140 Rp 1.130.000 Tangga (2.50 m) 1 Rp 1.800.000 Partisi Aluminium 1 Rp 1.054.000 Jendela Kaca Rp10.500.000 Bahan Baku Rolling Door 1. Slat Star 2. Per 3. Kunci 4. Del Aluminium 5. Starport Aluminium 6. Poly Aluminium 7. Lis Siku Aluminium 48 4 2 1 1 4 5 Rp 2.928.000 200.000 70.000 95.000 235.000 120.000 250.000
Diolah dari Alexindo Aluminium
Edunomics Journal, Vol. 3 (2): page 57-65, Juli 2022 Received: 2022-03-10; Accepted: 2022-05-20 p-ISSN: 2722-6697; e-ISSN: 2723-553X
Dari  tabel  di  atas  dapat  dilihat  bahwa  permintaan  konsumen  terhadap  produk  Alexindo Aluminium pada bulan Juni 2020 yang paling banyak diminati adalah lemari aluminium dengan jumlah 12 produk yang terjual,  harga keseluruhan adalah Rp  20.905.000 . Kedua produk  lemari hias ada  6 produk  yang  terjual  dengan  harga  keseluruhan  Rp.  6.100.000.  Ketiga  produk  meja  kompor  ada  3 produk yang terjual dengan harga keseluruhan Rp 2.200.000. Harga sesuai dengan biaya produksi yang dikeluarkan dari permintaan konsumen tersebut.
Tabel 2 . Permintaan Konsumen Alexindo Aluminium  (Rekapan) Bulan Juli 2020 Bulan Nama Barang Jumlah Harga 1 2 3 4 Juli 2020 Kaca Aluminium 1. Kaca  Aluminium  (  P  =  12  m) Catatan: Ukuran 200 x 60 2. Kaca  Aluminium  (  P  =  10  m) Catatan: Ukuran 200 x 55 3. Kaca  Aluminium  (  P  =  10  m) Catatan: Ukuran 55 x 58 4. Kaca Aluminium ( P = 8 m) 5. Kaca  Aluminium  (  P  =  5  m) Catatan: Ukuran: 101 x 203 6. Kaca  Aluminium  (  P  =  5  m) Catatan: Ukuran 91 x 203 7. Kaca  Aluminium  (  P  =  5  m) Catatan: Ukuran 91 x 203 8. Kaca  Aluminium  (  P  =  5  m) Catatan: Ukuran 101 x 203 9. Kaca  Aluminium  (  P  =  5  m) Catatan: Ukuran 122 x 153 10. Kaca  Aluminium  (  P  =  4  m) Catatan: Ukuran 122 x 153 1 2 2 3 3 3 2 2 2 2 Rp  840.000 1.200.000 320.000 2.550.000 480.000 420.000 300.000 350.000 250.000 200.000 Jumlah 22 Rp 6.910.000 Lemari Aluminium 1. Lemari Aluminium (4 pintu)
2. Lemari Aluminium (3 pintu) 3. Lemari Aluminium (2 pintu) 4. Lemari Aluminium (1 pintu) 5. Lemari Aluminium Catatan: warna merah 6. Lemari Aluminium Catatan: warna coklat Kaca  buram Pintu geser 7. Lemari Aluminium 1 1 1 1 1 1 1 Rp 2.000.000 1.500.000 1.100.000 700.000 700.000 3.000.000 1.700.000
Edunomics Journal, Vol. 3 (2): page 57-65, Juli 2022 Received: 2022-03-10; Accepted: 2022-05-20 p-ISSN: 2722-6697; e-ISSN: 2723-553X
Juli 2020 Catatan T = 180, P = 120 Jumlah 7 Rp 9.000.000 Pintu WC 1. Pintu WC Catatan: warna coklat 2. Pintu WC
Catatan: warna coklat
3. Pintu WC 4. Pintu WC Catatan: warna silver
4
1 1 1 Rp 3.600.000 800.000 800.000 750.000 Jumlah 6 Rp 5.950.000 Wastafel 1. Wastafel 2. Wastafel 3. Wastafel  Catatan: 1 lubang 4. Wastafel 4 1 3 2 Rp 1.000.000 300.000 825.000 900.000 Jumlah 10 Rp 3.025.000 Kusen 1. Kusen 2. Kusen Catatan: warna coklat 3. Kusen 129 41 1 Rp14.289.000 11.041.000 50.000 Jumlah 171 Rp25.380.000 Etalase 1. Etalase 2. Etalase 3. Etalase Catatan: warna silver 1 1 2 Rp 2.100.000 250.000 2.100.000 Jumlah 4 Rp 4.450.000 Kaca Polos 1. Kaca Polos Catatan:  38,05 𝑚 2 2. Kaca Polos Catatan:  9,24 𝑚 2 3. Kaca Polos 2
2
Rp 7.610.000 1.201.000 1.201.000 Jumlah 4 Rp10.012.000 Cermin 1. Cermin Catatan: T = 80, L = 125 2. Cermin Catatan: warna silver 1 1 Rp   400.000 37.500 Jumlah 2 Rp  437.5000 Rak Piring 1. Rak Piring 1 Rp 1.200.000
Edunomics Journal, Vol. 3 (2): page 57-65, Juli 2022 Received: 2022-03-10; Accepted: 2022-05-20 p-ISSN: 2722-6697; e-ISSN: 2723-553X
Juli 2020 Catatan: warna coklat 2. Rak piring Catatan: Warna Coklat 1 1.700.000 Jumlah 2 Rp 2.900.000 Meja Kompor Catatan: warna ungu 1 Rp 1.000.000 Rak Piring Catatan: warna coklat 1 Rp 1.200.000 Meja Aluminium 1 Rp 1.300.000 Partisi Aluminium Catatan: warna coklat 2 Rp10.000.000 Pintu Dapur Aluminium Catatan: Coklat 1 Rp  600.000 Lemari Tv Aluminium (3 pintu) Catatan: Warna Merah 1 Rp 3.200.000 Ganti Pintu 1 Rp 1.750.000 Skat Kaca Untuk Atas Meja 5 Rp 2.700.000 Kaca Aquarium Catatan : 10 m 3 Rp 4.500.000 Pintu Geser Catatan: warna silver 6 Rp 6.600.000 Kaca Stereo 38 Rp 9.512.000 Pintu Engsel Samping 5 Rp 5.250.000 Bahan Baku Rolling Door 1. Slat Star 600 2. Rolling Sepatu 600 3. Rel Samping 450 4. Per 35 5. Poly Alma 6. Taret Box 7. HDL  RD 8. Rol Raret Samping 9. Mata  Burung Set Grendel Star 36 2 3 8 10 20 10
1 1 1 Rp 2.592.000 340.000 240.000 400.000 400.000 30.000 30.000 50.000 120.000 25.000
10.
Diolah dari Alexindo Aluminium
Dari  tabel  di  atas  dapat  dilihat  bahwa  permintaan  konsumen  terhadap  produk  Alexindo Aluminium  pada  bulan  Juli  2020  yang  paling  banyak  diminati  adalah  Kusen  Aluminium  dengan permintaan sebanyak 171 buah, harga keseluruhan Rp 25.380.000. Kedua kaca 22 buah terjual harga keseluruhan adalah Rp 6.910.000. Ketiga Wastafel sebanyak 10 buah dengan harga keseluruhan Rp 3.025.000.
Kesimpulan dari kedua tabel permintaan konsumen pada bulan Juni dan Juli 2020 di atas bahwa jenis produk bisa berubah-ubah dengan menyesuaikan permintaan konsumen yang ada seperti ukuran bahkan  produk  yang  akan  di  produksi,  ada  beberapa  yang  tidak  ada  di  jenis  produk  yang  telah disebutkan oleh bapak H. Bajuri. Selain menjual produk jadi, alexindo aluminium juga menjual bahan baku untuk pembuatan produk aluminium. Dari permintaan  konsumen dari bulan Juni dan Juli  2020 yang paling banyak diminati atau dibeli oleh konsumen adalah: pertama, Kusen Aluminium sebanyak
Edunomics Journal, Vol. 3 (2): page 57-65, Juli 2022 Received: 2022-03-10; Accepted: 2022-05-20 p-ISSN: 2722-6697; e-ISSN: 2723-553X
171 buah. Kedua,  Kaca Aluminium sebanyak  24 buah.  Ketiga, Lemari Aluminium  sebanyak 19  buah produk. Pembuatan produk yang diproduksi oleh Alexindo Aluminium  untuk memenuhi permintaaan konsumen paling lama  selesai dalam  waktu 2  hari. Jika tidak  ada pesanan,  produk Aluminium  akan diproduksi  secara massal untuk disimpan didalam gudang.
Produk yang paling  banyak di minati  oleh konsumen  Alexindo adalah 1).  kusen Aluminium,  2) Lemari Aluminium, 3) Rolling Door, 4) Tangga Aluminium, 5) Atab Baja Ringan, 6) Rak Piring, 7) Jemuran Aluminium,  8) Meja  Kompor,  9)  Pintu  Kaca  Aluminium,  10)  Pintu  Kamar  Mandi,  11)  Wastafel,  12) Etalase 13) Telasi Aluminium, 14) Pintu Harmonika, 15) White Board (Papan Tulis).
Dari segi  harga aluminium  setelah  dibandingkan dengan  beberapa  toko aluminium  yang  lain Bahwa harga Alexindo  Aluminium lebih  murah dibandingkan  Makmur Aluminium  di Jalan  Bali /  Dr. Murjani No.19 A Palangka Raya sekitar Rp 100.000. Produk Putra Jaya Aluminium di Jalan Batam No. 13 Palangka Raya harga tidak terlalu jauh dengan Alexindo Aluminium hanya Jemuran dan rolling door yang lebih murah sekitar Rp 100.000. Dan untuk produk Anugerah Aluminium di Jalan Bali / Dr. Murjani Palangka Raya  semua  produk  juga harganya  tidak  terlalu  jauh dengan  Alexindo  Aluminium  kecuali jemuran dan rolling door yang lebih murah sekitar Rp 100.000.
Dari Kualitas Produk, semua produk yang di jual di toko aluminium bisa bertahan lama dan tidak berkarat  tetapi  yang  cepat  rusak  adalah  kacanya.  Untuk  Pelayanan  diberikan  secara  gratis  untuk konsumen yang berada di daerah kota Palangka Raya, konsumen yang berada diluar kota  Palangka Raya akan diberikan ongkir sesuai jarak tempuh yang akan dilewati. Sedangkan untuk promosi pemilik usaha toko aluminium tersebut tidak ada promosi hanya dari kepercayaan masyarakat atau promosi melalui mulut ke mulut.

## 4. SIMPULAN
Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan, maka dapat ditarik kesimpulan sebagai berikut:
a. Produk yang paling banyak diminati oleh konsumen Alexindo Aluminium yaitu Kusen Aluminium yang terbukti pada bulan Juli terjual 171 buah dan paling sedikit peminat adalah White Board (papan tulis). Permintaan konsumen terhadap produk Alexindo Aluminium pada bulan Juni 2020 yang paling  banyak  diminati adalah  lemari  aluminium sebanyak  12  buah dan  pada  bulan  Juli 2020 adalah kusen sebanyak 171 buah.
b. Faktor  Harga,  Kualitas  Produk,  Pelayanan  dan  Promosi  Terhadap  Keputusan  Permintaan Konsumen.
c. Harga  Alexindo  Aluminium  setelah  dibandingkan  dengan  beberapa  toko  aluminium  lain  di kecamatan pahandut, harga yang ditawarkan oleh Alexindo Aluminium mempunyai harga yang lebih murah dari Makmur Aluminium dan tidak jauh harganya dibandingkan dengan Putra Jaya Aluminium dan Anugerah Aluminium.
d. Kualitas produk Alexindo Aluminium bisa bertahan lama dan tidak berkarat tetapi yang cepat rusak adalah kacanya sesuai juga dengan perawatan dari si pemilik produk yang sudah  dibeli. Kualitas produk  juga  tergantung proses  pembuatan  dan  juga seberapa  bagus  kualitas  bahan bakunya. Untuk produk, yang ditawarkan oleh Alexindo Aluminium lebih banyak pilihan jenisnya dari toko aluminium lain.
e. Dari segi pelayanan, Alexindo Aluminium  memberikan pengiriman secara gratis untuk  sekitar kota Palangka Raya dan untuk luar kota Palangka Raya akan dikenakan ongkir sesuai jarak yang ditempuh.
f. Alexindo Aluminium tidak  melakukan promosi  khusus untuk  memasarkan produknya,  promosi hanya dari kepercayaan masyarakat atau melalui promosi mulut ke mulut.

## 5. Daftar Rujukan
Abdullah, Thamrin. 2014. Manajemen Pemasaran. Jakarta: PT Rajagrafindo Persada. Hasan, Ali. 2010. Marketing dari Mulut ke Mulut ( Word of Mouth Marketing ). Yogyakarta: MEDPRESS. Joesron, Tati Suhartati & M. Fathorrazi. 2012. Teori Ekonomi Mikro. Yogyakarta: Graha Ilmu. Murni, Asfia & Amaliawiati, Lia. 2012. Ekonomika Mikro. Bandung: PT Refika Aditama.
Sugiyono. 2014. Metode Penelitian Manajemen. Bandung: Alfabeta, CV. Sugiyono. 2014. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan Kombinasi (Mixed Methods). Bandung, Sugiyono. 2013. Metode Penelitian Pendidikan (Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D). Bandung. Sunyoto, Danang. 2013. Ekonomi Manajerial (Konsep Terapan Bisnis). Yogyakarta: CAPS ( Center For Academic Publishing Service ).
Sunyoto, Danang.  2018. Konsep  Dasar Riset  Pemasaran dan  Perilaku Konsumen.  Yogyakarta:  CAPS ( Center For Academic Publishing Service ).