## KEPEMIMPINAN LEMBAGA PEMASYARAKATAN: GAYA KEPEMIMPINAN DAN PEMBERIAN MOTIVASI MEMPENGARUHI KEPUASAN KERJA PETUGAS PEMASYARAKATAN
Agung Tri Sakti, Ali Muhammad
Politeknik Ilmu Pemasyarakatan e-mail : agungtrisakti21@gmail.com , alimuhammad32@gmail.com

## ABSTRAK
Maksud dan tujuan berdasarkan penelitian ini merupakan buat menguji taraf kepemimpinan otoritas,  motivasi,  komitmen  suatu  organisasi,  kecerdasan  dan  kepatuhan  dalam  etika  petugas pemasyarakatan. Mempelajari efek kepemimpinan terhadap otoritas, motivasi, komitmen organisasi dan kecerdasan terhadap kepatuhan peraturan yang berlaku. Tercapainya tujuan suatu organisasi pula disebabkan sang faktor pemimpin yang sanggup berkomitmen buat selalu memajukan suatu organisasi yang  dipimpin,  terutama  pada  menaruh  motivasi  buat  menaikkan  kualitas  kerja  anggotanya. Oleh karena  itu  perlunya  pemimpin  menanamkan  motivasi,  dan  keterlibatan  langsung  ke  dalam lapangan agar mengetahui situasi yang sebenarnya terjadi dan perlunya kemampuan untuk berpikir dan mempelajari apa yang mempengaruhi kinerja petugas pemasyarakatan di lapangan. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah studi literatur dengan menganalisis dan penelusuran artikel atau penelitian terdahulu. Dengan motivasi yang tinggi, maka pegawai menganggap penting pekerjaan  apapun  yang  diembannya  sehingga  secara  otomatis  pegawai  akan  menunjukkan kedisiplinan dalam melakukan ataupun menyelesaikan pekerjaannya. Maka dari itu kepemimpinan berpengaruh positif dan signifikan terhadap partisipasi organisasi. Semakin baik kepemimpinan kepala  lembaga  pemasyarakatan  (Kalapas),  semakin  tinggi  pula  komitmen  organisasi  lembaga pemasyarakatan. Terciptanya suatu komitmen kerja pula tentunya dibutuhkan dukungan berdasarkan anggotanya yang selalu serius dan fokus pada satu tujuan yakni untuk memajukan organisasi tersebut, spesifiknya pada hal ini yaitu organisasi Pemasyarakatan.
Kata Kunci : Pemasyarakatan, Lembaga Pemsyarakatan, Motivasi, Kepemimpinan.

## ABSTRACT
The  aims  and  objectives  of  this  research  are  to  test  the  level  of  authority  leadership, motivation,  commitment  of  an  organization,  intelligence  and  compliance  with  the  ethics  of correctional officers. Studying the effects of leadership on authority, motivation, organizational commitment and intelligence on compliance with applicable regulations. Achieving the goals of an  organization  is  also  due  to  leaders  who  are  able  to  commit  to  always  advancing  the organization they lead, especially by providing motivation to improve the quality of work of its members. Therefore, it is necessary for leaders to instill motivation and direct involvement in the field in order to know the actual situation and the need for the ability to think and learn what influences the performance of correctional officers in the field. The method used in this research is literature study by analyzing and searching articles or previous research. With high motivation, employees  consider  the  importance  of  whatever  work  they  undertake  so  that  employees  will automatically show discipline in carrying out or completing their work. Therefore, leadership has
Open Access at : https://ejournal.undiksha.ac.id/index.php/JJPP
a positive and significant effect on organizational participation. The better the leadership of the head of the correctional institution (Kalapas), the higher the organizational commitment of the correctional institution. The creation of a work commitment also of course requires support based on  its  members  who  are  always  serious  and  focused  on  one  goal,  namely  to  advance  the organization, specifically in this case the correctional organization.
Keywords : Corrections Facilities, Correctional Institutions, Motivation, Leadership.

## PENDAHULUAN
Kepemimpinan yaitu suatu cabang yang di mana terdapat suatu kekeliruan yang variatif di dalamnya.  Kepemimpinan  sangat  mudah  untuk  diucapkan  dan  didengarkan  akan  tetapi kenyataannya  sangat  susah  untuk  di  implementasikan  dalam  Iapangan  dan  kehidupan (Kartono,2011). Proses  kepemimpinan  yang diIaksanakan setiap orang memiIiki cara dan poIa yang berbeda-beda, hal tersebut tergantung pada apa yang dimiliki dan pengalaman diri seseorang tersebut dalam melaksanakan proses kepemimpinan.
Berhasil  atau  tidaknya  suatu  instansi  daIam  mencapai  suatu  sangat  bergantung  pada kepemimpinan  daIam  instansi  karena  sejatinya  pemimpin  dalam  melaksanakan  tugasnya mempunyai pengaruh terhadap kinerja karyawan dan tujuan instansi. Oleh sebab itu, pemimpin diharapkan mampu mempengaruhi pegawai sesuai dengan apa yang diperintahkan agar tujuan dari instansi  tersebut  tercapai.  Selain  itu,  peran  pemimpin  dalam  meningkatkan  kinerja  petugas merupakan salah satu kunci sukses bagi kesuksesan seluruh organisasi. Dalam mengoptimalkan kinerja  petugas  sangat  menentukan  dalam  menuntun  perilaku  individu  untuk  dapat  bersikap seimbang dengan norma yang sudah ditentukan guna menunjang pencapaian tujuan instansi.
Kinerja para petugas Pemasyarakatan dikala ini merupakan salah satu ulasan yang cukup menarik buat dibahas pada ulasan kali ini. Kinerja petugas pemasyarakatan sangat berarti dalam memastikan pemasyarakatan kedepannya. Namun, dalam pelaksanaannya tidak hanya dari aspek kualitas sumber daya manusianya saja. Diperlukan juga adanya sosok pemimpin yang bisa dan mampu mengelola serta menggerakkan sumber daya manusia dalam hal ini petugas agar dapat menjalankan roda organisasi dengan baik dan tujuan yang ditargetkan dapat tercapai. Oleh karena itu  seorang  pemimpin  perlu  menentukan  gaya  kepemimpinan  yang  sesuai  agar  dapat meningkatkan  kinerja  petugas.  guna  terciptanya  lingkungan  kerja  yang  baik  dalam  suatu organisasi,  kunci  utamanya  adalah  bagaimana  cara  pimpinan  memimpin  anggotanya.  Menjadi pemimpin  yang  baik  ialah  yang  bisa  menerapkan  cara  memimpin  dengan  efektif,  dapat mengimplementasikan model atau cara memimpin yang disesuaikan dengan kemampuan maupun kematangan anggota organisasi (Siswanto & Hamid, 2017).
Populasi Lapas telah meningkat pesat di dalam 10 tahun terakhir, peningkatan yang sangat cepat sehingga dalam kasus tertentu beberapa narapidana menerima pembebasan bersyarat lebih awal  menyediakan tempat  tidur, dan hakim membiarkan beberapa saat  pelanggar waktu  bebas dalam masa percobaan.
Namun,  meskipun  sukses  besar  dalam  mengembalikan  moralitas  narapidana  tersebut, masih ada saja berita negatif mengenai lembaga pemasyarakatan yang diterbitkan ke masyarakat. Seperti ada saja berita tentang peredaran narkoba di dalam lapas, masuknya handphone ke dalam lapas,  narapidana  yang  mengendalikan  peredaran  narkoba  dari  dalam  lapas,  dll.  Dan  ada  saja berita mengenai petugas yang membantu memasukkan narkoba ke dalam lapas, hal itu mungkin
dikarenakan  kurangnya  moralitas  dan  tidak  ditanamkannya  motivasi  untuk  memajukan pemasyarakatan bersama.
Berbagai bentuk penyimpangan dalam Lapas disebabkan berbagai faktor yaitu antara lain adanya kesempatan, kurangnya sangsi yang tegas, adanya kepentingan dan kebutuhan yang saling berinteraksi antara narapidana dan petugas Lapas, ketidak patuhan terhadap aturan, keterbatasan sarana  dan  sarana,  keterbatasan  Sumber  Daya  Manusia,  kurangnya  komitmen  petugas  serta adanya kepuasan kerja yang rendah petugas dalam bekerja.
Kepemimpinan transformasional berasal dari James MacGregor Burns pada tahun 1978 (Burns, 1978) dan ditandai oleh pemimpin yang positif, optimis dan dapat dipercaya yang cerdas secara  emosional,  adanya  kerja  sama  tim,  berekspektasi  tinggi  dan  menciptakan  inovasi. Pemimpin transformasional mengubah budaya organisasi mereka dengan menginspirasi rasa misi dan tujuan tentang pentingnya kerja kelompok dan merangsang cara berpikir baru dan pemecahan masalah.  Mereka  menginspirasi  individu  dalam  organisasi  untuk  mencapai  kinerja  tinggi. Perkembangan  dan  kemajuan  yang  terus  dihasilkan  oleh  Lembaga  Pemasyarakatan  dalam memberikan layanan kepada masysrakat tentu saja tidak lepas dari sosok pemimpin yang mampu mengarahkan  dan  menggerakkan  anak  buahnya  untuk  terus  melakukan  perubahan  dalam lingkungan kerjanya.
Petugas pemasyarakatan mengalami tingkat stres yang tinggi, masalah keamanan potensial dapat muncul untuk petugas, narapidana, atau masyarakat umum. Petugas pemasyarakatan bekerja di  lingkungan  yang  tertanam  dengan  rutinitas  dan  kontrol,  namun  berpotensi  menimbulkan kekacauan  setiap  saat.  Dalam  kondisi  seperti  ini,  petugas  Lapas  harus  dapat  mengandalkan setidaknya dua faktor: kepercayaan pada sesama petugas Lapas dan dukungan yang mereka terima dari pimpinan organisasinya. 1
Oleh karena itu perlunya pemimpin menanamkan motivasi, dan keterlibatan langsung ke dalam lapangan agar mengetahui situasi yang sebenarnya terjadi dan perlunya kemampuan untuk berpikir dan mempelajari apa yang mempengaruhi kinerja petugas pemasyarakatan di lapangan. Menggunakan  hasil  studi  yang  telah  dikembangkan  untuk  mengembangkan  pola  dan  metode dalam  meningkatkan  moralitas  ASN,  pelaksanaan  tugas  harus  sesuai  dengan  kode  etik  sesuai peraturan yang sudah diatur, agar lebih efisien dan mampu melaksanakan pekerjaan sesuai dengan bisi, misi dan tujuan utama pemasyarakatan.
Berdasarkan uraian diatas dapat dilihat bahwa gaya kepemimpinan dapat mempengaruhi motivasi  bawahan  atau  anggota  dari  organisasi  yang  dipimpin  untuk  melaksanakan  tanggung jawab  dan  kinerjanya  dalam  organisasi  dalam  mencapai  tujuan  organisasi  yang  diinginkan. Permasalahan yang dapat diambil dari uraian diatas adalah gaya kepemimpinan dan pemberian motivasi mempengaruhi kepuasan kerja petugas pemasyarakatan.

## METODE PENELITIAN
Penelitian ini akan menggunakan studi literatur yang mana peneliti dapat menganalisis dan penelusuran artikel atau penelitian terdahulu yang ingin diteliti untuk mendapatkan suatu jawaban dan pengetahuan baru tentang masalah yang ada pada masa sekarang.
1 Melissa  Minardo,  “Perceived  Leadership  Style,  Gender,  and  Job  Satisfaction  in  County  Jail Correctional Officers” , Walden University ScholarWorks, 2017.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Lembaga  Pemasyarakatan  bukan  lagi  hal  yang  sepele.  Sistem  penjara  saat  ini  menjadi sangat  rumit.  Meskipun  penjara  yang  aman  dan  pengawasan  publik  yang  efektif  merupakan perhatian  utama  sebagian  besar  badan  pemerintah,  perlindungan  terhadap  penjahat  merupakan masalah yang kompleks, dan  harus memastikan bahwa mereka tidak akan melarikan diri. Faktor yang  dapat  digunakan  untuk  meningkatkan  produktivitas  antara  lain  motivasi  dan  gaya kepemimpinan.
Kepemimpinan transformasional adalah gaya kepemimpinan yang menginspirasi hati dan visi pengikut (Posner & Kouzes, 1993) untuk mengatasi tantangan dengan menilai kemampuan dan potensi pengikut untuk menggunakan potensi mereka untuk menyelesaikan tugas. Manajer dapat  memengaruhi  moral,  disiplin,  dan  etika  profesional.  Pemimpin  juga  memainkan  peran penting  dalam  membantu  kelompok,  organisasi  atau  komunitas  mencapai  tujuan  mereka. Keterampilan  kepemimpinan  dan  kemampuan  memimpin  karyawan  untuk  mencapai  tujuan bersama. Setiap orang memiliki pengaruh di sisi lain, mengajar dan memperluas pengetahuan dari kedua  sisi,  pengaruh  ini  akan  terus  tumbuh  dan  berkembang.  Kepemimpinan  membutuhkan penggunaan  kemampuan  untuk  secara  positif  mempengaruhi  pihak  lain  dan  mencapai  tujuan organisasi yang telah ditentukan sebelumnya.
Menurut Richard dan Clifford (Richard dan Clifford, 2008) menyatakan bahwa mengubah pemimpin untuk mencapai kinerja yang diinginkan: berpartisipasi aktif dalam sistem nilai pribadi bawahan,  dan  memberikan  penjelasan  ideologis,  dan  mengaitkan  identitas  bawahan  dengan organisasi  kolektif  mereka.  Identitas  terkait,  sehingga  meningkatkan  motivasi  intrinsik  untuk berprestasi.  Pekerjaannya;  untuk  merumuskan  visi  dan  misi  penting  bagi  organisasi,  sehingga dapat  meningkatkan  pemahaman  bawahan  tentang  pentingnya  dan  nilai  terkait  dengan  kinerja yang  dibutuhkan  organisasi;  untuk  meningkatkan  harapan  bawahan  untuk  meningkatkan kesediaan mereka untuk melebihi kepentingan pribadi atas nama identitas kolektif.
Efektivitas  organisasi  dapat  didefinisikan  sebagai  konversi  input  menjadi  output  untuk mencapai  hasil  tertentu.  Produktivitas  melalui  isinya  menginformasikan  biaya  minimum  dan efektif (penghematan), hubungan  antara biaya efektif dan biaya realisasi  (efisiensi), dan antara produk dan hasil. Jangkauan (efisiensi) (Chen, Barnes, 2006). Pemimpin transformasional ingin mencapai hasil yang melampaui apa yang normal dan menetapkan tujuan perusahaan yang lebih tinggi dengan mengilhami rasa pentingnya misi tim, merangsang karyawan untuk berpikir inovatif tentang suatu masalah atau tugas, dan menempatkan tujuan kelompok di atas diri pribadi -tertarik (James,  2005).  Perilaku  pemimpin  transformasional  berpengaruh  dalam  memotivasi  karyawan, untuk  membuat  mereka  lebih  sadar  akan  hasil  tugas,  mereka  merangsang  kebutuhan  pesanan mereka dan mengembangkan kepentingan pribadi mereka untuk kinerja organisasi.
Kondisi kerja yang berlebihan memaksa staf Lapas untuk bekerja lebih keras dalam upaya mereka  menangani  dan  menyelesaikan  masalah  yang  meningkat  di  Lapas.  Selain  masalah narapidana,  karyawan  juga  menghadapi  masalah  terkait  pekerjaan.  Salah  satu  masalah  yang mereka  hadapi  adalah  kepuasan  kerja.  Munculnya  fenomena  ini  merugikan  dan  akan menghancurkan  tujuan  organisasi  perusahaan,  termasuk  kepuasan  kerja.  Karyawan  yang  tidak puas  dengan  pekerjaannya  dapat  menyebabkan  penurunan  moral  dan  produktivitas.  Meskipun peneliti  telah  mempelajari  kecerdasan  emosional  pada  pegawai  lapas  (Ohrberg,  2010),  peneliti belum meneliti hubungan antara kecerdasan emosional pada pemimpin lapas dan kepuasan kerja pada pegawai lapas. Kepemimpinan yang cerdas secara emosional mungkin sangat penting dalam lingkungan pemasyarakatan karena tantangan dan sifat serius dari pekerjaan yang terkait dengan (a)  pemicu  stres  terkait  narapidana,  (b)  pemicu  stres  pekerjaan,  (c)  pemicu  stres  organisasi  /
Open Access at : https://ejournal.undiksha.ac.id/index.php/JJPP
administratif,  dan  (d)  pemicu  psikososial  (  Brower,  2013).  Stres  ini  dapat  menyebabkan berkurangnya kepuasan kerja dan karyawan penjara meninggalkan jabatan mereka.
Lembaga  Pemasyarakatan  telah  memiliki  gaya  kepemimpinan  yang  disiplin  dengan berbagai peraturan yang ketat, namun peraturan tersebut sesuai dengan petunjuk pelaksanaan kerja yang menjadi tanggung jawab pegawai sehingga dapat dilaksanakan dengan baik.
Disamping  itu  motivasi  sebagai  salah  satu  faktor  pembentuk  disiplin  kerja  memiliki pengaruh yang signifikan. Semakin tinggi motivasi seorang pegawai terhadap pekerjaanya maka semakin tinggi pula tingkat kedisiplinan yang ia tunjukkan. Dengan motivasi yang tinggi, maka pegawai  menganggap  penting  pekerjaan  apapun  yang  diembannya  sehingga  secara  otomatis pegawai akan menunjukkan kedisiplinan dalam melakukan ataupun menyelesaikan pekerjaannya. Pentingnya motivasi karena motivasi adalah hal yang menyebabkan, menyalurkan danmendukung perilaku manusia, supaya mau bekerja giat dan antusias mencapai hasil yang optimal. 2
Agar petugas berhasil dalam lingkungan kerja yang sulit dan puas dalam pekerjaan mereka, pemimpin harus selaras dengan kontradiksi stres yang dihadapi petugas pemasyarakatan (Tracy, 2004). Penelitian Tracy juga menunjukkan bahwa staf penjara menangani stres dengan tiga cara: pilihan / ragu-ragu / pemisahan, dan kepatuhan atau penolakan berbagai aturan pada saat  yang bersamaan.  Pilihan  /  keraguan  /  pemisahan  melibatkan  pemilihan  satu  aturan  di  atas  yang  lain untuk diterapkan dan beralih di antara dua aturan ini.Bagikan konflik atau norma dengan mitra. Beberapa  pejabat  dapat  memenuhi  kedua  standar  tersebut  pada  saat  yang  bersamaan.  Namun, pejabat  lain  menentang  dan  mengabaikan  kedua  aturan  tersebut.  Tracy  (2004)  menasihati  para manajer untuk tindakan korektif harus mengkonfirmasi dan menjelaskan aturan yang bertentangan sebelumnya  untuk  membantu  karyawan  memahami  bahwa  mereka  bukan  satu-satunya  yang memainkan  peran  yang  saling  bertentangan.  Selain  itu, role  play dapat  dimasukkan  dalam pelatihan agar karyawan dapat menghadapi ambiguitas.
Temuan  Essary  mendukung  pandangan  bahwa  kecerdasan  emosional  eksekutif  penting bagi  karyawan dan memengaruhi  kepuasan kerja. Secara khusus,  karyawan melaporkan bahwa ketika manajer mempelajari lebih banyak tentang perasaan mereka, mereka bekerja lebih banyak dalam  tim  dan  menambah  berat  badanKomunikasi,  kepercayaan,  dan  rasa  hormat  dari  pihak berwenang. Pada instansi pemerintah yang tidak sering menggunakan insentif dan reward berupa uang, reward dan kepuasan biasanya membuat karyawan merasa lebih berharga dan termotivasi (Essary, 2010).  Faktor-faktor ini juga sangat  penting.Dalam manajemen penjara;  kerja tim  dan kepercayaan  dapat  membantu  meningkatkan  keselamatan  di  lingkungan  kerja  yang  seringkali membuat stres (Gladwin & McConnell, 2014). Hasil Essari juga menunjukkan bahwa kecerdasan emosional  dapat  diperoleh  melalui  pelatihan,  yang  juga  penting  dalam  pelatihanHasil  tersebut sejalan dengan penelitian longitudinal yang dilakukan oleh Clarke (2010) yang menemukan bahwa eksekutif dapat meningkatkan kecerdasan emosional melalui olahraga. Keteladanan dan ketegasan pimpinan dalam mengelola kegiatan kantor akan berpengaruh terhadap kehadiran pegawai sesuai jadwal jam kerja kantor merupakan wujud dari kedisiplinan sangat tinggi yang harus dilakukan pegawai  dengan  kehadiran  pegawai  sangat  berpengaruh  terhadap  kinerja  dan  disiplin  sangat menjadi  prioritas  bagi  pegawai.  Selain  itu  juga  berpengaruh  positif  terhadap  penerapan  sanksi pegawai  jika melanggar  peraturan dan kedisiplinan pegawai.  Penerapansanksi disiplin pegawai akan bisa menjadi efek jera bagi para pegawai yang tidak disiplin. Sanksi disiplin adalah modal yang baik untuk kepribadian pegawai. Sanksi disiplin harus tegas tanpa-ragu-ragu tanpa pandang bulu sesuai kenetuan yang berlaku, hal ini akan berdampak positif terhadap kedisiplinan pegawai.
2 Aditya  J atari,  “ Pengaruh  Motivasi  Dan  Kepemimpinan  Terhadap  Disiplin  Kerja  Pegawai  Lembaga Permasya rakatan Kota Banjarbaru.” Jurnal Ilmu Administrasi Dan Manajemen, Vol 4 No. 1, Januari 2020; 141.
Open Access at : https://ejournal.undiksha.ac.id/index.php/JJPP
Jika pemimpin memiliki sikap kepemimpinan yang tegas terhadap karyawan atas tindakan dan keputusan, maka model perannya akan lebih efektif dalam kepuasan karyawan. Kepercayaan berlebihan  pemimpin  dalam  tindakan  dan  keputusan  dapat  merusak  kepuasan  karyawan  dan berkontribusi pada pengembangan lebih lanjut mereka. Salah satu pencapaian pencapaian tujuan kantor bergantung pada tekad manajemen untuk bertindak adil dan tanpa pandang bulu terhadap semua karyawan.

## PENUTUP KESIMPULAN
Berdasarkan  penjelasan  diatas  dapat  disimpulkan  bahwa, Gaya  Kepemimpinan  adalah suatu cara yang dipergunakan oleh seorang pemimpin dalam mempengaruhi bawahannya. Gaya kepemimpinan  memberikan  kesempatan  kepada  karyawan  untuk  meningkatkan  kinerja  dengan memerlukan  peningkatan  keterampilan  kepemimpinan  yang  lebih  profesional  dan  mengadopsi gaya  kepemimpinan  yang  sesuai  dengan  kematangan  bawahan.  Kepemimpinan  berpengaruh positif dan signifikan terhadap partisipasi organisasi. Semakin baik kepemimpinan kepala lembaga pemasyarakatan (Kalapas), semakin tinggi pula komitmen organisasi lembaga pemasyarakatan. Lebih buruk lagi, ini akan memastikan bahwa sipir bertanggung jawab. Manfaat organisasi militer akan  berkurang.  Memahami  hubungan  antara  kepemimpinan  transformasional  dan  kinerja organisasi merupakan faktor penting dalam pengembangan organisasi yang efektif. Menemukan cara untuk meningkatkan produktivitas karyawan adalah tugas penting para pemimpin.

## SARAN
Ada korelasi positif antara gaya kepemimpinan transformasional dan kinerja organisasi, tetapi sifat dari hubungan ini atau alasan mengapa kepemimpinan mempengaruhi kinerja belum dianalisis, sehingga penelitian lebih lanjut dapat dilakukan untuk memecahkan masalah ini.

## DAFTAR PUSTAKA
Anwar Prabu Mangkunegara. (2000), Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. Bandung: PT Remaja Rosadakarya.
Armanu  Thoyib.  (2005),  ”H ubungan  Kepemimpinan,Budaya,Strategi,dan  Kinerja:Pendekatan Konsep,” Jurnal Manajemen & Kewirausahaan, Vol.7, No. 1 , Maret 2005, h. 60- 73
Agle, B. R., N. J. Nagarajan, N. J., Sonnenfeld J. A., & Srinivasan, D. (2006). Does CEO charisma matter?  An  empirical  analysis  of  the  relationships  among  organizational performance,  environmental  uncertainty,  and  top  management  teams' perceptions  of  CEO  charisma .  Academy  of  Management  Journal,49(1), 161-174.
Cameron, K. S., & Quinn, R. E. (2006).Diagnosing and changing organizationalculture: Based on the competing values framework. The Jossey-Bass business & management
Dilyanti,  Ri va.,  dkk.  2017.  “ Pengaruh  Kepemimpinan,  Beban  Kerja,  Dan  Lingkungan  Kerja Terhadap Komitmen Organisasi Petugas Jaga Di Lembaga Pemasyarakatan Klas II A Mataram.” Jurnal Magister Manajemen Universitas Mataram.
Kartono K. (2011). Pemimpin dan Kepemimpinan. Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada.
Minardo, Melis sa. 2017. “ Perceived Leadership Style, Gender, and Job Satisfaction in County Jail Correctional Officers ”, Walden University ScholarWorks .

## Jurnal Pendidikan Kewarganegaraan Undiksha Vol. 11 No. 3 (September, 2023)
Santiago,  Nancy  Elizabeth.  1998.  “ Factors  Affecting  Leadership  Styles  of  Prison  Wardens:  A Case  Study  of  Public  Adult  Prisons  Within  Virginia ,” Theses  and Dissertations in Urban Services - Urban Management.