## PELATIHAN PENINGKATAN KEMAMPUAN PUBLIC SPEAKING PADA MAHASISWA
Nova Maulana
STIKES Surya Global Yogyakarta, Jalan Ringroad Selatan Blado, Jl. Monumen Perjuangan, Balong Lor, Potorono, Banguntapan, Bantul, Yogyakarta 55194, Indonesia novamaulana@gmail.com

## ABSTRAK
Dunia kerja membutuhkan personal yang kompeten dan mampu menampilkan kemampuannya termasuk komunikasi yang baik. Sebagai upaya mempersiapkan mahasiswa yang siap bersaing di dunia kerja maka pengabdian  ini  bertujuan  melakukan  pelatihan  guna  membangun  kepercayaan  diri  berbicara  di  depan umum, memahami materi yang akan disampaikan, serta mampu mengaplikasikan teknik public speaking. Sasaran  kegiatan  ini  adalah  mahasiswa  STIE  Widya  Wiwaha  yang  berjumlah  30  orang.  Kegiatan  ini dilakukan  4  hari  di  kampus  STIE  Widya  Wiwaha  pada  Juli  2022.  Kegiatan  dimulai  dengan  perijinan, observasi  masalah,  pelaksaaan  dan  evaluasi.  Metode  yang  digunakan  adalah  observasi,  ceramah,  tanya jawab,  dan  pengukuran  pretest-posttest  kuesioner.  Pelatihan  ini  mendapatkan  respon  yang  sangat  baik, peserta datang tepat waktu, antusias dalam mendengarkan penjelasan, aktif diskusi dan mampu melakukan persentasi dengan baik. Evaluasi dengan observasi menunjukkan peserta pelatihan terbukti lebih percaya diri  untuk  berbicara  di  depan  umum.  Melihat  hasil  peningkatan  kemampuan  public  speaking pada mahasiswa STIE Widya Wiwaha maka pelatihan ini dinyatakan berhasil dan memberikan dampak positif.
Kata kunci: mahasiswa; pelatihan; public speaking

## PUBLIC SPEAKING CAPABILITY TRAINING TO STUDENTS

## ABSTRACT
The  world  of  work  requires  personnel  who  are  competent  and  able  to  display  their  abilities,  including good communication. As an effort to prepare students who are ready to compete in the world of work, this service  aims  to  conduct  training  to  build  confidence  in  public  speaking,  understand  the  material  to  be delivered,  and  be  able  to  apply  public  speaking  techniques.  The  target  of  this  activity  is  STIE  Widya Wiwaha students, totaling 30 people. This activity was carried out for 4 days at the STIE Widya Wiwaha campus  in  July  2022.  The  activity  began  with  licensing,  problem  observation,  implementation  and evaluation.  The  method  used  is  observation,  lecture,  question  and  answer,  and  measurement  of  pretest- posttest  questionnaire.  This  training  received  a  very  good  response,  participants  arrived  on  time, enthusiastic  in  listening  to  explanations,  active  in  discussions  and  able  to  make  good  presentations. Evaluation by observation showed that the trainees proved to be more confident to speak in public. Seeing the  results  of  increasing  public  speaking  skills  for  STIE  Widya  Wiwaha  students,  this  training  was declared successful and had a positive impact.
Keywords: public speaking; training; students

## PENDAHULUAN
Dunia  kerja  membutuhkan  personal  yang  kompeten  dan  mampu  menampilkan  kemampuannya (Afrilyan, Fitri, & Marhadi, 2017). Persiapan matang oleh para pekerja menjadi tahapan penting

## Jurnal Peduli Masyarakat
Volume 4 Nomor 4, Desember 2022 e-ISSN 2721-9747; p-ISSN 2715-6524 http://jurnal.globalhealthsciencegroup.com/index.php/JPM
untuk  memulai  memasukki  pekerjaan.  Persaingan  di  dunia  kerja sangatlah  ketat  dan  pemilik perusahaan akan selektif dalam mencari pegawainya (Rinawati, 2008).
Komunikasi  adalah  cara  yang  digunakan  untuk  menyampaikan  pesan  atau  informasi  dalam pelaporan  kinerja  (Effendi,  2008).  Komunikasi  yang  professional  akan  memudahkan  dalam koordinasi  dan  mendapatkan  kepercayaan,  baik  pada  pemilik  perusahaan  ataupun  pelanggan. Komunikasi  yang  baik  akan  menunjukkan  kondisi  percaya  diri  seseorang.  Keterampilan berbicara  atau  komunikasi  di  depan  umum  juga  dapat  membantumu  seseorang  menonjol  di tempat kerja (Zis, Dewi, & Efendi, 2021).
Kemampuan  berkomunikasi  atau  akrab  disebut  dengan  public  speaking  adalah  satu  hal  penting dalam  kehidupan  di  dunia  ini  agar  meraih  kesuksesan  dalam  karir,  bisnis,  hingga  bidang  lain yang  sedang  ditekuni  (Muzakki,  2021).  Dalam  buku  "Talking  about  Text:  Guiding  Students  to Increase Comprehension Through Purposeful Talk" mengatakan salah satu rahasia orang sukses dan  kaya  adalah  seseorang  yang  memiliki  keterampilan  berbicara.  Namun,  tidak  sedikit  orang yang  merasa  takut,  tidak  percaya  diri,  canggung,  dan  bingung  jika  diminta  berbicara  dengan orang  sebaya,  senior,  atasan,  hingga  berbicara  di  depan  banyak  orang.  banyak  juga  orang  yang sulit  menyampaikan  ide,  gagasan,  dan  pemikirannya,  karena  sering  disalah  artikan  atau  susah memahamkan orang yang diajak bicara (Nichols, 2008).
Mahasiswa adalah calon pekerja setelah mereka menyelesaikan jenjang sarjananya. Masa kuliah adalah masa mengasah kemampuan, yang mana salah satunya adalah kemampuan komunikasi di depan  umum  atau  public  speaking.  Secara  tidak  langsung  public  speaking dapat  menumbuhkan relasi  professional  seseorang.  Semakin  besar  relasi,  semakin  besar  peluang  dan  potensi perkembangan  kariernya.  Keterampilan public  speaking atau  berbicara  di  depan  umum  sangat bermanfaat dalam proses pengembangan diri (Kemenkeu.go.id, 2022).
Public  speaking  umum  disebut  dengan  keterampilan  berbicara  di  depan  umum.  Di  era  global sekarang  ini,  kemampuan  berbicara  di  depan  umum  adalah  modal  penting  untuk  dimiliki. Perkembangan zaman dan teknologi yang begitu pesat sekarang ini, membuat kita harus bersaing meningkatkan  kualitas  diri.  dengan  Indonesia  tergabung  dalam  perdagangan  bebas  MEA (Masyarakat  Ekonomi  ASEAN),  membuat  persaingan  di  dunia  kerja  semakin  ketat.  Hal  ini terjadi  karena  tidak  hanya  akan  bersaing  dengan  orang-orang  dari  Negara  kita  sendiri,  namun dengan orang asing juga (Warsono, 2017).
Ketidakmampuan  public  speaking  ternyata  menjadi  masalah  kesehatan  mental  yaitu  ketakutan. National  Social  Anxiety  Center  menyatakan  ketakutan  nomor  dua  di  dunia  setelah  kematian adalah  ketakutan  berbicara  di  depan  orang  banyak  (Nurtiar,  2017).  Kemampuan public speaking bukan  hanya  menunjukkan  keberanian  atau  kepercayaan  diri  untuk  tampil  di  depan orang  banyak,  namun  juga  kemampuan  untuk  menguasai peserta.  Selain  itu  juga  kemampuan untuk dapat menyampaikan materi dengan menarik (Murwani, 2019).
Hasil  studi  pendahuluan  didapatkan  masih  banyak  mahasiswa  di  kampus  STIE Widya  Wiwaha yang merasa kurang bahkan tidak mampu berbicara di depan umum karena kurang percaya diri. Sebagian  besar  mereka    mengatakan  susah  menguasai  materi,  atau  tidak  paham  bagaimana melakukannya.  Melihat  masalah  yang  ada  dan  mengingat  keterampilan public  speaking dapat dibina,  dilatih  dan  dikembangkan,  maka  PKM  ini  bertujuan  melakukan  pelatihan,  yang  mana

## Jurnal Peduli Masyarakat, Volume 4 No 4, Desember 2022
tujuannya  adalah  membangun  kepercayaan  diri  berbicara  di  depan  umum,  memahami  materi yang akan disampaikan, serta mampu mengaplikasikan teknik public speaking .

## METODE
Kegiatan  ini  serupa  dengan  bimbigan  teknis  yang  hanya  membahas  atau  melatih  tentang public speaking. Peserta adalah mahasiswa yang berjumlah 30 orang. Kegiatan ini dilakukan di kampus STIE Widya Wiwaha pada Juli 2022 selama 4 hari. Kegiatan dimulai dengan perijinan, observasi masalah,  pelaksaaan  dan  evaluasi.  Metode  yang  digunakan  adalah  observasi,  ceramah,  tanya jawab, dan pengukuran pretest-posttest kuesioner.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Hasil  kegiatan  pelatihan  peningkatan  kemampuan  public  speaking pada  mahasiswa  di  Kampus STIE Widya  Wiwaha didapatkan  hasil  kegiatan  pelatihan  Public  Speaking  dihadiri  30 mahasiswa.  Kegiatan  dilakukan  selama  4  kali  pertemuan.  Pertemuan  pertama  diawali  dengan perkenalan, pemaparan tujuan kegiatan dan jadwal. Selanjutnya dilakuka pretest dengan mengisi kuisioner  seputar  public  speaking.  Pretest  dimaksudkan  untuk  mengetahui  kemampuan  awal Public  Speaking  para  peserta  sebelum  diberikan  materi  pelatihan.  Pengabdi  juga  melakukan observasi  kondisi  kemampuan  peserta  tentang  public  speaking.  Kegiatan  selanjutnya  adalah presentasi  penyampaian  materi  dengan  metode  ceramah  dan  diskusi  tanya  jawab.  Berikut dokumetasi kegiatan :

## Gambar 1 Dokumetasi Kegiatan
Materi  yang disampaikan antara lain definisi public speaking,  tips dan trick menjadi  pembicara yang  baik,  tantangan  yang  dihadapi,  dan  manajemen  ketakutan.  Setelah  penyampaian  materi selesai  dibuka  sesi  diskusi  dan  tanya  jawab  yang  bertujuan  untuk  memberikan  kesempatan kepada para peserta menyampaikan apa yang masih belum diketahui. Pada hari kedua pengabdi menyampaikan  hasil  evaluasi  baik  dari  pretest  maupun  hasil  observasi  pada  hari  pertama. Mayoritas peserta masuk kategori cukup mengetahui tentang publik speaking, dengan nilai 50-60
(70%  peserta).  Hasil  observasi  menunjukkan  masih  kurangnya  kepercayaan  diri  peserta  dalam menjawab  maupun  berpendapat  saat  hari  pertama.  Dihari  kedua  ini  dilakukan  praktek  public speaking. Praktek dilakukan dengan peserta mencoba presentasi di depan peserta lainnya.
Pada  hari  ketiga  juga  disampaikan  evaluasi  kembali  dari  hari  kedua.  Hasil  evaluasi  yang disampaikan adalah sudah mulai ada perkembangan mengarah kebaikkan. Pengabdi telah melihat adanya  perubahan  dan  kemajuan  dari  setiap  peserta  setelah  pengabdian  yang  dilihat  dari kemampuan presentasi dengan tingkat percaya diri yang baik. Di hari terakhir yaitu hari keempat, dilanjutkan  praktek  lanjutan  yaitu  presentasi  akhir  dan  posttest.  Hasil  posttest  menunjukkan mayoritas  peserta  mendapatkan  nilai  yang  masuk  kategori  sangat  baik  (92%)  Selain  itu  juga dilakukan  pemaparan  hasil  evaluasi  dari  rangkaian  pelatihan  ini.  Perserta  tampak  antusias  di setiap  sesi  atau  hari,  terlihat  dari  banyak  sekali  pertanyaan-pertanyaan  yang  muncul  seputar materi  dan  teknis  presentasi  yang  baik.  Hasil  evalusai  dengan  observasi  peserta  tampak penampilan peserta sudah lebih menarik dan baik, antusias atau respon sangat baik saat diskusi, datang tepat waktu dan mendengarkan penjelasan dari pengabdi.

## SIMPULAN
Pelatihan peningkatan kemampuan public speaking pada mahasiswa  STIE  Widya Wiwaha telah dilaksanakan  dengan  lancar  selama  4  hari.  Pelatihan  ini  mendapatkan  respon  yang  sangat  baik dari  30  peserta.  Peserta  pelatihan  selalu  datang  tepat  waktu,  antusias  dalam  mendengarkan penjelasan,  aktif  diskusi  dan  mampu  melakukan  persentasi  dengan  baik.  Hasil  evaluasi  dengan observasi  yang  dilakukan  peserta  setelah  mengikuti  pelatihan,  peserta  pelatihan  terbukti  lebih percaya  diri  untuk  berbicara  di  depan  umum.  Melihat  hasil  ini  maka  pelatihan  peningkatan kemampuan  public  speaking pada  mahasiswa  STIE  Widya  Wiwaha  dinyatakan  berhasil  dan memberikan dampak positif.

## DAFTAR PUSTAKA
Afrilyan,  B.,  Fitri,  K.,  &  Marhadi.  (2017).  Pengaruh  Kompetensi,  Pengalaman  Kerja  Dan Penempatan  Kerja  Terhadap  Komitmen  Organisasi  PT.  Wahana  Meta  Riau  Di  Pekanbaru. Jurnal Online Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Riau , 4 (1), 153–166.
Effendi, T. (2008). Pelaporan Kinerja & Laporan AkuntaBilitas Kinerja Di Lingkungan Instansi Pemerintah . Kementerian Negra Pendayagunaan Aparatur Negara.
Kemenkeu.go.id.  (2022).  Semakin  Percaya  Diri  Dengan  Public  Speaking.  Retrieved  November 12, 2022, from https://www.djkn.kemenkeu.go.id/kpknl-lhokseumawe/baca- artikel/15169/Semakin-Percaya-Diri-Dengan-Public-Speaking.html
Murwani, E. (2019). Pelatihan Komunikasi Publik Untuk Meningkatkan Kepercayaan Diri Siswa SMA  Di  Kabupaten  Tangerang. Prosiding  Konferensi  Nasional  Pengabdian  Kepada Masyarakat  Dan  Corporate  Social  Responsibility  (PKM-CSR) , 2 (December  2019),  1521– 1526. https://doi.org/10.37695/pkmcsr.v2i0.707
Muzakki,  I.  H.  (2021). Upaya  Meningkatkan  Kemampuan  Public  Speaking  Dan  Pola Pemngembangan Seni Dakwah Mahasiswa Di Ukm Uki Ulin Nuha Iain Ponorogo . Institut Agama Islam Negeri Ponorogo.
Nichols,  M.  (2008). Talking about  Text: Guiding Students to  Increase Comprehension Through

## Jurnal Peduli Masyarakat, Volume 4 No 4, Desember 2022
Purposeful Talk (berilustra). Shell Education.
Nurtiar,  H.  (2017).  Public  speaking:  sebuah  materi  yang  dibutuhkan  pada  diklat  Training  of
Trainer. Retrieved November 12, 2022, from
https://pusdiklat.perpusnas.go.id/berita/read/105/public-speaking-sebuah-materi-yang- dibutuhkan-pada-diklat-training-of-trainer
Rinawati,  D.  (2008). Peran  Manajer  Personalia  Dalam  Meningkatkan  Kinerja  dan  Rasa Tanggung Jawab Karyawan PT . Industri Sandang simping Probolinggo Dalam Perspektif Islam . Skripsi . Universitas Islam Negeri (UIN) Malang.
Warsono.  (2017).  Indonesia  Dalam  Menghadapi  Masyarakat  Ekonomi  Asean  (MEA). Majalah Manajemen & Bisnis Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi (Stie) Ganesha - Jakarta , 1 (2), 114–133.
Zis, S. F., Dewi, R. S., & Efendi, Z. (2021). Model Perilaku Komunikasi Generasi Muda Dalam Pemanfaatan  Media  Digital  Memasuki  Era  4.0  Dan  5.0  di  Kecamatan  Kuranji. Jurnal Komunikasi Profesional , 5 (1), 66–87. https://doi.org/10.25139/jkp.v5i1.3624
Jurnal Peduli Masyarakat, Volume 4 No 4, Desember 2022 Global Health Science Group