## ANALISIS FAKTOR-FAKOR YANG MEMPENGARUHI PREFERENSI MENABUNG NASABAH DI BPRS AMANAH UMMAH
Imam Mu’aziz Ikhwan Hamdani Ahmad Mulyadi Kosim
Fakultas Agama Islam Universitas Ibn Khaldun  Bogor, Jawa Barat, Indonesia

## Abstract
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  faktor-fakor  yang  mempengaruhi  preferensi menabung  nasabah  menabung  di  BPRS  Amanah  Ummah,  dan  faktor  apa  yang  paling dominan.  Penelitian  in  bertujuan  1)  Menganalisis  faktor-faktor  yang  mempengaruhi preferensi  menabung  nasabah  di  BPRS  Amanah.  2)  menganalisis  faktor  yang  dominan  dalam mempengaruhi  preferensi  menabung  nasabah  di  BPRS  Amanah  Ummah.  Analisis  dilakukan dengan  analisis  deskriptif  dan  analisis  faktor.  Penelitian  ini  dilakukan  dari  bulan  Juli  2017 sampai  dengan  Oktober  2017.  Sebanyak  100  nasabah  yang  diambil  sebagai  responden  dengan teknik  pengambilan  purposive  sampling.  Jumlah  variabel  yang  diteliti  adalah  32  variabel. Data  yang  diolah  dengan  menggunakan  analisis  faktor  sebanyak  26  variabel  yang  bisa dianalisis  lebih  lanjut.  6  variabel  dikeluarkan  karena  tidak  valid  dalam  pengujian  validitas. Data  yang  diperoleh  dari  responden  diolah  dengan  menggunakan  SPSS  16.0  For  Windows. Sebanyak  lima  faktor  tebentuk  dalam  analisis  ini,  dari  pengelompokan  26  variabel  yang  valid memenuhi  syarat  pada  analisis  faktor.  Fakor  pertama  yang  mempengaruhi  preferensi menabung  nasabah  di  BPRS  Amanah  Ummah  faktor  pelayanan  prima (service  excelence), faktor  kedua  faktor  keuntungan,  faktor  ketiga  faktor  lokasi.  faktor  keempat  faktor  sosial  dan kondisi  bank,  dan  faktor  kelima  faktor  fasilitas.  Dari  keseluruhan  faktor  tersebut  faktor pelayanan  prima  merupakan  faktor  yang  paling  dominan.

## Kata Kunci : BPRS, Preferensi, Analisis Faktor

## 1. Introduction
Keberadaan  bank  pembiayaan  rakyat  syariah  sangat  penting  bagi  pertumbuhan  ekonomi dan  diharapkan  dapat  menggerakkan  sektor  riil.  Bank  pembiayaan  rakyat  syariah  memiliki sistem  operasional  yang  berbeda  dengan  bank  perkreditaan  rakyat  konvensional.  Bank pembiayaan  rakyat  syariah  memberikan  layanan  bebas  bunga  kepada  para  nasabahnya. Dalam  sistem  operasional  bank  syariah,  pembayaran  dan  penarikan  bunga  dilarang  dalam semua  bentuk  transaksi.  Baik  bunga  yang  diperoleh  dari  pembiayaan  nasabah  atau  bunga yang  dibayar  kepada penyimpan  dana di bank  pembiayaan  rakyat  syariah.
Hingga  sekarang  perkembangan  bank  pembiayaan  rakyat  syariah  di  Indonesia  saat  ini menunjukkan  tanda-tanda  yang  baik  walaupun  jika  dibandingkan  dengan  bank  konvensional pertumbuhan  bank  pembiayaan  rakyat  syariah  masih  jauh  untuk  mencapai  kesetaraan. Namun,  hal  ini  berarti  perwujudan  dari  permintaan  masyarakat  yang  membutuhkan  suatu sistem  perbankan  yang  alternatif  yang  menyediakan  produk  yang  sehat,  terpercaya,  dan memenuhi  prinsip  syariah  yang  mengutamakan  prinsip  keadilan.
Tabel 1: Kegiatan usaha Bank Pembiayaan Rakyat Syariah
Indikator Tahun 2015 Tahun 2016 Tahun 2017 Jumlah ( Miliar Rupiah) Jumlah ( Miliar Rupiah) Jumlah ( Miliar Rupiah) Pembiayaan 5765,17 6662,56 7399,52 Dana pihak ketiga 4801,89 5823,96 6113,52 Total aset 6573,33 7739,27 9654,41
Sumber  : Otoritas Jasa Keuangan, statistika perbankan syariah, Mei 2017  (Diolah)
Dari  tabel  di  atas  dapat  diketahui  cukup  signifikannya  Dana  Pihak  Ketiga  (DPK)  yang berhasil  dihimpun  oleh  bank  pembiayaan  rakyat  syariah  mengindikasikan  bahwa  kepercayaan masyarakat  untuk  menyimpan  dana  di  bank  pembiayaan  rakyat  syariah  sudah  cukup  baik.  Ini tentu  akan  menjadi  modal  sosial  bagi  bank  pembiayaan  rakyat  syariah  untuk  meningkatkan kinerja  dan  mutu  pelayanan.  Dana  DPK  adalah  salah  satu  unsur  pembentukan  pendapatan bank  pembiayaan  rakyat  syariah  karena  dari  DPK  akan  disalurkan  dalam  bentuk  pembiayaan. Selanjutnya  pembiayaan  yang  disalurkan  akan  diperoleh  tingkat  pengembaian  margin  dari bagi  hasil.  Oleh  karena  itu  optimalisasi  DPK  menjadi  sangat  penting  untuk  kelancaran  usaha bank pembiayaan  rakyat  syariah.
Salah  satu  diantara  beberapa  bank  pembiayaan  syariah  adalah    Bank  Pembiayaan Rakyat  Syariah  (BPRS)  Amanah  Ummah.  Perjalanan  Pada  awal  Februari  1991  dibentuk  tim untuk  menyusun  proposal  pendirian  Bank  Syariah,  Seiring  berjalannya  waktu  pertumbuhan dan  perkembangan  BPRS  Amanah  Ummah  menunjukkan  peningkatan  yang    signifikan.  Hal ini  terlihat  dari  peningkatan  jumlah  nasabah  dan  penambahan  kantor  yang  kini  telah  memiliki jaringan  kantor  yang  tersebar  di  wilayah  Bogor  dan Sukabumi.
Memerhatikan fungsi pokok lembaga pembiayaan syariah sebagai lembaga intermediasi  dana  serta  menyadari  betapa  vitalnya  keberadaan  dana  pihak  ketiga  bagi kelangsungan  usaha  bank  pembiayaan  rakyat  syariah  maka  kegiatan  penghimpunan  DPK menjadi  bagian  kegiatan  operasional  yang  selalu  mendapat  perhatian  serius  dari  setiap manajemen  bank  pembiayaan  rakya  syariah.  Sehingga  masyarakat  mau  menyimpan  dananya ke bank pembiayaan   rakyat  syariah  dalam  bentuk  tabungan  ataupun  deposito.
Melihat  latar  belakang  bahwa  DPK  merupakan  faktor  terpenting  untuk  peningkatan jalannya  usaha  BPRS  Amanah  Ummah,  maka  penulis  menganggap  begitu  penting  untuk mengetahui  faktor-faktor  apa  saja  yang  mempengaruhi  preferensi  nasabah  untuk  menabung  di BPRS  Amanah  Ummah.  Sehingga  dapat  dirumuskan  masalah  penelitian,  yaitu  untuk mengetahui  pertama  faktor-faktor  apa  saja  yang  mempengaruhi  preferensi  menabung  nasabah di  BPRS  Amanah  Ummah,  dan  kedua  faktor-  faktor  apa  saja  yang  lebih  dominan mempengaruhi  preferensi  menabung  nasabah  di  Amanah  Ummah.

## 2. Literature  Review

## 2.1 Strategi Pemasaran
Strategi  pemasaran  adalah  suatu  rencana  yang  didesain  untuk  mempengaruhi pertukaran  dalam  mencapai  tujuan  organisasi.  Biasanya  strategi  pemasaran  diarahkan  untuk meningkatkan kemungkinan atau frekuensi perilaku konsumen, seperti peningkatan kunjungan  pada  suatu  toko  tertentu.  Hal  ini  dapat  dicapai  dengan  mengembangkan  dan menyajikan  bauran  pemasaran  ( Marketing  Mix )  yang  diarahkan  pada  pasar  sasaran  yang terpilih.
Suatu  bauran  pemasaran  terdiri  dari  komponen  lokasi  atau  tempat,  produk,  harga, komunikasi  (promosi),  kepuasan,  dan  pelayanan  yang  diberikan  kepada  konsumen  dari  pasar sasaran.
1) Lokasi,    Dalam  bisnis  jasa  bank,  penentuan  lokasi  dimana  bank  akan  beroperasi merupakan  salah  satu  faktor  yang  penting.  Dalam  persaingan  yang  ketat  penentuan  lokasi mempunyai  pengaruh  cukup  signifikan  dalam  aktivitas  menghimpun  dana  masyarakat serta  menyalurkan  pembiayaan  kembali  kepada  masyarakat.  Sebab  dengan  penentuan lokasi  yang  tepat maka  target  pencapaian  bank akan dapat diraih.
2) Produk,  Suatu  produk  adalah  apa  saja  yang  dibutuhkan  dan  diinginkan  seseorang konsumen,  untuk  memenuhi  kebutuhan  yang  dipersepsikan.
3) Komunikasi  (Promosi),  kegiatan  untuk  memperkenalkan  produk  dan  jasa  yang  dimiliki bank baik  langsung  maupun  tidak  langsung.
4) Harga,  pada  setiap  produk  atau  jasa  yang  ditawarkan,  bagian  pemasaran  dapat  menentukan harga  pokok dan harga  jual  suatu  produk.
5) Kepuasan,  keyakinan  konsumen  tentang  apa  yang  telah  diterimanya  apabila  ia  membeli atau  mengkonsumsi  suatu  produk  baik itu  berupa  barang  atau  jasa.

## 2.2 Perilaku  Konsumen
The  american  marketing  association mendefinisikan  perilaku  konsumen  adalah interaksi  dinamis  antar  afeksi  dan  kognisi,  perilaku,  dan  lingkungannya  dimana  manusia melakukan  pertukaran  dalam  hidup  mereka.
Perilaku  konsumen  bersifat  dinamis,  artinya  bahwa  perilaku  seorang  konsumen,  grup konsumen,  ataupun  masyarakat  luas  selalu  berubah  dan  bergerak  sepanjang  waktu.  Dalam  hal ini  studi  perilaku  konsumen,  salah  satu  implikasinya  adalah  bahwa  generalisasi  perilaku konsumen  biasanya  terbatas  pada  jangka  waktu  tertentu,  produk,  dan  individu  tertentu. (Nugroho  J. Setiad,  2013)
Keputusan  pembelian  dari  pembeli  sangat  dipengaruhi  oleh  faktor  kebudayaan (budaya),  sosial,  pribadi,  dan  psikologi  dari  pembeli.( Philip  Kotler  dan  Kavin  Lane  Keller,  2019: 166)
1) Faktor kebudayaan  ( budaya)
Faktor  budaya  berpengaruh  paling  besar  terhadap  perilaku  konsumen.  Kebudayaan merupakan  penentu  yang  paling  mendasar  pada  keinginan  dan  perilaku  manusia.  Setiap budaya  terdiri  dari  beberapa  sub  budaya  ( sub  culture) yang  lebih  kecil  memberikan identifikasi  dan  sosialisasi  yang  lebih  spesifik  untuk  anggota  mereka.  Sub  budaya  meliputi
kebangsaan,  agama,  kelompok  ras,  dan  wilayah  geografis.  Ketika  sub  budaya  tumbuh besar  dan  cukup  kaya,  perusahaan  sering  merancang  program  pemasaran  khusus  untuk melayani  mereka.
2) Faktor sosial
Perilaku  konsumen  juga  dipengaruhi  oleh  faktor-faktor  sosial  seperti  kelompok  referensi, keluarga,  serta  peranan  dan  status  sosial.  Kelompok  Referensi  ( reference  group) seseorang adalah  kelompok  yang  mempunyai  pengaruh  langsung  (tatap  muka)  atau  tidak  langsung terhadap  sikap  dan  perilaku  orang  tersebut.  Keluarga  adalah  organisasi  pembelian konsumen  yang  paling  penting  dalam  masyarakat  dan  anggota  keluarga  mempresentasikan kelompok  referensi  utama  yang  paling  berpengaruh.  Peran  dan  status  orang  berpartisipasi dalam  banyak  kelompok-keluarga,  klub,  organisasi.  Kelompok  sering  mejadi  sumber informasi penting dan membantu mendefinisikan norma perilaku. Kita dapat mendefinisikan  posisi  seseorang  dalam  tiap  kelompok  dimana  ia  menjadi  anggota berdasarkan  peran  dan  status.  Peran  ( role )  terdiri  dari  kegiatan  yang  diharapkan  dapat dilakukan  seseorang.  Setiap  peran  mengandung  status.
3) Faktor Pribadi
Faktor  pribadi  meliputi  usia  dan  tahapan  dalam  siklus  hidup  pembeli;  pekerjaan  dan keadaan  ekonomi,  kepribadian  dan  konsep  diri,  serta  gaya  hidup  dan  nilai  karena  banyak dari  karakteristik  ini  yang  mempunyai  dampak  yang  sangat  langsung  terhadap  perilaku konsumen.  Konsumen  juga  dibentuk  oleh  siklus  hidup  keluarga  adan  jumlah,  usia,    serta jenis  kelamin  orang  dalam  rumah  tangga  pada  satu  waktu  tertentu,  yaitu  suami-istri  dan dua  anak  menduduki  persentasi  total  rumah  tangga  yang  jauh  lebih  kecil  dari  sebelumnya. Selain  itu,  tahap  siklus  hidup  psikologis  bisa  menjadi  masalah.  Orang  dewasa  mengalami perjalanan  atau  transformasi  tentu  sepanjang  hidupnya.  tetapi  perilaku  yang  diperlihatkan seseorang  ketika  mereka  melalui  perjalanan  ini,  misalnya  menjadi  orang  tua,  tidak  selalu tetap  dan  berubah  sepanjang  waktu.  Pekerjaan  dan  keadaan  ekonomi,  Pekerjaan  seseorang berpengaruh  terhadap  kebutuhan  pada  barang  dan  jasa,  pemasar  berusaha  mengidentifikasi kelompok  pekerjaan  yang  mempunyai  minat  di  atas  rata-rata  terhadap  produk  dan  jasa mereka  dan  bahkan  mengantarkan  produk  khusus  untuk  kelompok  pekerjaan  tertentu. Kepribadian  dan  konsep  diri,  setiap  orang  mempunyai  karakteristik  pribadi  yang mempengaruhi  perilaku  pembeliannya.  Yang  dimaksud  dengan  kepribadian  ( personality) adalah  sekumpulan  sifat  psikologi  manusia  yang  menyebabkan  respons  yang  relatif konsisten  dan  tahan  lama  terhadap  rangsangan  lingkungan  (termasuk  perilaku  pembelian). Gaya  hidup  ( lifestyle) adalah  pola  hidup  seseorang  di  dunia  yang  tercermin  dalam  kegiatan minat,  dan  pendapat.  Gaya  hidup  memotret  interaksi  seseorang  secara  utuh  dengan lingkungan.
4) Faktor Psikologi
Pilihan  pembelian  seseorang  juga  dipengaruhi  oleh  faktor  psikologi  yang  utama,  yaitu motivasi,  persepsi,  proses  belajar,  serta  kepercayaan  dan  sikap.  Motivasi  ialah  alasan- alasan  untuk  berperilaku. Motif merupakan  kerangka  yang  mencerminkan  pengaruh  dari dalam  diri  yang  mendorong  perilaku  dan  memberi  arah  kepada  respons  yang  timbul. Persepsi  adalah  proses  seorang  individu  memilih,  mengorganisasi,  dan  mengintepretasikan
masukan-masukan untuk menciptakan gambaran  bermakna. Pembelajaran  meliputi perubahan  perilaku  seseorang  yang  timbul  dari  pengalaman.  Keyakinan  adalah  gambaran pemikiran  yang  dianut  seseorang  tentang  suatu  hal.  Adapun  sikap  adalah  evaluasi, perasaan  emosional,  dan  kecenderungan  tindakan  yang  menguntungkan  atau  tidak menguntungkan  dan bertahan  lama  dari  seseorang  terhadap  suatu  objek atau  gagasan.

## 2.3 Preferensi
Preferensi  adalah  langkah  pertama  untuk  menjelaskan  alasan  seseorang  lebih  suka  suatu jenis  produk  dari  jenis  produk  yang  lainnya.(Philip  Kotler,  2009:200).  Preferensi  mempunyai makna  pilihan  atau  memilih.  Istilah  preferensi  untuk  mengganti  kata preference dengan  arti yang  sama  dengan  minat  terhadap  sesuatu.  Preferensi  merupakan  suatu  sifat  atau  keinginan untuk  memilih.  Menurut  Indiarto  preferensi  konsumen  didefiniskan  sebagai  selera  subjektif dari  suatu  individu,  yang  diukur  dengan  utilitas,  dari  bundel  berbagai  barang.  Konsumen dipersilahkan  untuk  melakukan  rangking  terhadap  bundel  barang  yang  produsen  tawarkan kepada  konsumen.  Yang  perlu  diperhatikan  preferensi  bersifat  independen  terhadap pendapatan  dan harga.

## 2.4 BPRS
Menurut  Undang-  Undang  perbankan  Nomor  10  tahun  1998  yang  dimaksud  dengan bank  adalah  badan  usaha  yang  menghimpun  dana  dari  masyarakat  dalam  bentuk  simpanan dan  menyalurkannya  ke  masyarakat  dalam  bentuk  kredit  dan  atau  bentuk  lainnya  dalam meningkatkan  taraf  hidup  rakyat  banyak.  Bank  menghimpun  dana  masyarakat  kemudian menyalurkan  dananya  ke  masyarakat  dengan  tujuan  untuk  mendorong  taraf  hidup  rakyat banyak.  Menurut  UU  No.  21  Tahun  2008  tentang  perbankan  syariah  Bank  Pembiayaan Rakyat  Syariah  adalah  Bank  Syariah  yang  dalam  kegiatannya  tidak  memberikan  jasa  dalam lalu  lintas  pembayaran.  Jadi  pengertian  BPRS  pada  dasarnya  sama  dengan  bank  syariah namun  yang  membedakan  adalah  pada  kegiatan  BPRS  jumlah  jasa  yang  dilakukan  BPRS jauh  lebih  sempit.

## 3. Metode Penelitian

## 3.1 Lokasi Penelitian
Penelitian  ini  dilakukan  di  BPRS  Amanah  Ummah  yang  berlokasi  di  Jl.  Raya Leuwiliang.  Alasan  penulis  memilih  BPRS  Amanah  Ummah  sebagai  penelitian  karena  BPRS Amanah  Ummah  merupakan  Kantor  Pusat  yang  berlokasi  di  area  heterogen,  yaitu  mencakup wilayah  perkantoran,  pertokoan,  pasar, dan pemukiman.

## 3.2 Populasi  dan  Sample
Dalam  penelitian  ini  yang  dijadikan  populasi  adalah jumlah  nasabah  yang  mempunyai rekening  tabungan  di  BPRS  amanah  ummah.  Teknik  pengambilan  sampel  yang  digunakan dalam  penelitian  ini  adalah Non-Probabilitas artinya  setiap  anggota  populasi  tidak  memiliki peluang  atau  kesempatan  yang  sama  sebagai  sempel, dan  cara  pengambilan  sampel  yang digunakan  adalah  cara  dipermudah convenience  sampling. Manfaat  dari  cara  ini,  hasil
penelitian  dapat  menunjukkan  bukti-bukti  yang  cukup  berlimpah . P engambilan  sampel dengan  cara convenience  sampling adalah  sampel  diambil  berdasarkan  ketersediaan  elemen dan  kemudahan  untuk  mendapatkannya.  Dengan  kata  lain  sampel  diambil  atau  terpilih  karena ada ditempat  dan waktu  yang  tepat. ( Suryani dan Hendryadi, 2015:194)
Besarnya  jumlah  sampel  minimal  yang  dibutuhkan  dalam  penelitian  ini  ditentukan dengan  rumus  formula  solvin  yaitu:
Dimana  : n
= Ukuran  sampel N = Ukuran  Populasi  = 17.175 ( merupakan  jumlah  nasbah  BPRS Amanah  Ummah   yang  mempunyai  rekening  tabungan  hingga September  2017) d =
Persen  kelonggaran  ketidakpastian  karana  kesalahan  pengambilan sampel  yang  dapat ditolerir  =10%
(   )
(    )
dibulatkan  menjadi  100
Jadi,  besarnya  sampel  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  sebanyak  100  orang responden  yang  dianggap  sudah  mewakili.

## 3.3 Teknik Pengumpulan  Data
Dalam penelitian ini penulis mengumpulkan data yang digunakan dengan menggunakan  metode  pengumpulan  data sebagai  berikut  :
1. Studi  Pustaka
Melalui  studi  ini  didapat  konsep,  teori,  dan  definisi-  definisi  yang  penulis  gunakan  sebagai landasan  berfikir  dan analisa  dalam  proses penulisan.
2. Studi  lapangan
Studi  lapangan  yang  digunakan  untuk  mendapatkan  data  primer  dalam  penelitian  ini bersumber  dari angket  atau  kuesioner.

## 3.4 Metode Analisis Data
Teknik  analisis  data  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  analisis  dsekriptif  dan analisis  faktor.  Teknik  analisis  faktor  digunakan  untuk  menjawab  permasalahan  yang berkaitan  dengan  faktor  manakah  yang  paling  dominan  yang  mempengaruhi  preferensi nasabah,  dan  mengetahui  sejauh  mana  faktor-faktor  yang  diduga  peneliti  pada  awal  penelitian mempengaruhi  preferensi  menabung  nasabah,  khususnya  nasabah  BPRS  Amanah  Ummah.

## 4. Hasil Penelitian  dan  Pembahasan
Untuk  mendapatkan  data  primer  dalam  penelitian  ini  dilakukan  wawancara  kepada responden  berupa  kuesioner,  responden  adalah  para  nasabah  yang  menabung  di  BPRS Amanah  Ummah.  Sebelum  dilakukan  wawancara  kepada  100  orang  responden,  terlebih dahulu  dilakukan  uji  coba  kepada  30  responden  dengan  mengajukan  32  pernyataan  untuk melakukan  uji  validitas  dan  reliabilitas  dari  semua  pernyataan  tersebut.  Dari  hasil  uji  coba untuk  menentukan  valid  atau  tidaknya  pernyataan,  maka  untuk  pernyataan  yang  tidak  valid akan  dikeluarkan  dari  instrumen.  Sehingga  akan  terbentuk  semua  pernyataan  valid  yang kemudian  akan  di  lanjutkan  dengan  menguji  pernyataan  valid  kepada  100  orang  responden. Untuk  menguji  Validitas  menggunakan  program  SPSS  dengan melihat  Correlated  Item-Total Correlation .
Dari  hasil  uji  coba  menggunakan  30  kuesioner  dengan  32  pernyataan  yang  diajukan kepada  responden.  Setelah  memperoleh  r  hitung  yang  dilihat  pada  nilai Correlated  Item-Total Correlation ,  selanjutnya  untuk  dapat  diputuskan  instrumen  tersebut  valid  atau  tidak,  nilai tersebut  dibandingkan  dengan  nilai  r  tabel.  Dengan  sempel  sebanyak  30  responden  maka dapat  diketahui  nilai  r  tabel  dengan  signifikan  5%  diperoleh  0,361.  jika  nilai  korelasi  r  hitung <  r  tabel  maka  dapat  dinyatakan  bahwa  variabel  tersebut  tidak  valid  dan  jika  nilai  korelasi  r hitung>r  tabel  maka  dapat  dinyatakan  variabel  tersebut  valid  dan  dapat  diujikan  kepada  100 responden.  Dari  32  butir  pernyataan  terdapat  6  butir  pernyataan  yang  korelasinya  lebih  kecil dari  r  tabel  yaitu  variabel  3  dengan  nilai  0,118<0,361,  variabel  4  dengan  nilai    0,252<0,361, variabel  6  dengan  nilai  0,306<0,361,  variabel  18  dengan  nilai  0,246<0,361,  variabel  27 dengan  nilai  0,291<0,361,  variabel  28  dengan  nilai  0,338<0,361,  itu  artinya  butir  pernyataan tersebut  tidak  valid  dan  harus  dikeluarkan  dari  variabel,  sehingga  menghasilkan  26 pernyataan  yang  tersisa,  kemudia  melakukan  uji  kembali  untuk  mencari  variabel  yang  valid yang  akan digunakan  untuk  analisis  berikutnya.
Untuk  pengujian  validitas  digunakan  100  kuesioner  dengan  26  butir  pernyataan  yang diajukan  kepada    responden,  dan  r  tabel  signifikan  5%=  0,1946  (tabel  r  terlampir)  untuk mengetahui  apakah  butir-butir  pernyataan  dalam  kuesioner  tersebut  valid.  Dari  hasil pengujian  100  kuisioner  menghasilkan  bahwa  semua  butir  pernyataan  valid  nilai  r hitung>dari  r tabel  (0.195), dan dari  26 pernyataan  tersebut  akan dianalisis  lebih  lanjut.

## 4.1 Karaketeristik Responden
1) Jenis  kelamin
Tabel 2: Jenis Kelamin Responden Frequency Percent Valid  Percent Cumulative Percent Valid Laki-laki 55 55.0 55.0 55.0 Perempuan 45 45.0 45.0 100.0 Total 100 100.0 100.0 Sumber  : Hasil Output SPSS
Dari  tabel  jenis  kelamin  responden  dapat  dilihat  bahwa  terdapat  55  reponden  atau  55% responden  berjenis  kelamin  laki-laki.  Sedangkan  selebihnya  sebanyak  45  reponden  atau  45% responden  berjenis  kelamin  perempuan.
2) Usia
Tabel 3 : Usia Responden Frequency Percent Valid  Percent Cumulative Percent Valid 10-19 tahun 6 6.0 6.0 6.0 20-29 tahun 29 29.0 29.0 35.0 30-39 tahun 30 30.0 30.0 65.0 40-49 tahun 16 16.0 16.0 81.0 50-59 tahun 15 15.0 15.0 96.0 >60 tahun 4 4.0 4.0 100.0 Total 100 100.0 100.0

## Sumber  : Hasil Output SPSS
Dari  tabel  usia  responden  dapat  dilihat  bahwa  terdapat  6  reponden  atau  6%  responden berusia  antara  10-19  tahun,  sebanyak  29  responden  atau  29  %  responden  berusia  antara 20-29 tahun,  sebanyak  30  responden  atau  30  %  responden  berusia  antara  30-39  tahun,  sebanyak  16 reponden  atau  16  %  reponden  berusia  antara  40-49  tahun,  sebanyak  15  responden  atau  15  % reponden  berusia  antara  50-59  tahun.  Sedangkan  selebihnya  sebanyak  4  reponden  atau  4  % berusia  lebih  dari  60 tahun.
3) Status
Tabel 4: Status Pernikahan Responden Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid M enikah 80 80.0 80.0 80.0 Belum M enikah 20 20.0 20.0 100.0 Total 100 100.0 100.0

## Sumber  : Hasil Output SPSS
Dari  tabel  status  responden  dapat  dilihat  bahwa  terdapat  80  reponden  atau  80%  responden berstatus  menikah.  Sedangkan  selebihnya  sebanyak  20  reponden  atau  20%  responden  belum menikah.
4) Asal  daerah
Tabel 5: Alamat Responden Frequency Percent Valid  Percent Cumulative Percent Valid Leuwiliang 56 56.0 56.0 56.0 Ciampea 4 4.0 4.0 60.0 Cibungbulang 11 11.0 11.0 71.0 Dramaga 3 3.0 3.0 74.0
Lainnya 26 26.0 26.0 100.0 Total 100 100.0 100.0

## Sumber  : Hasil Output SPSS
Dari  tabel  asal  daerah  responden  dapat  dilihat  bahwa  terdapat  56  reponden  atau  56% responden  berasal  dari  daerah  Leuwiliang,  sebanyak  4  responden  atau  4  %  responden  berasal dari  daerah  Ciampea,  sebanyak  11  responden  atau  11  %  responden  berasal  dari  daerah Cibungbulang,  sebanyak  3  reponden  atau  3  %  reponden  berasal  dari  daerah  Dramaga. Sedangkan  selebihnya  sebanyak  26 reponden  atau 26 % berasal  dari  daerah  lainnya.

## 5) Agama
Tabel 6: Agama Responden Frequency Percent Valid  Percent Cumulative Percent Valid Islam 93 93.0 93.0 93.0 Kristen 2 2.0 2.0 95.0 Budha 5 5.0 5.0 100.0 Total 100 100.0 100.0

## Sumber  : hasil Output SPSS
Dari  tabel  agama  responden  dapat  dilihat  bahwa  terdapat  93  reponden  atau  93% responden  beragama  Islam,  sebanyak  2  responden  atau  2  %  responden  beragama  Kristen. Sedangkan  selebihnya  sebanyak  5 reponden  atau 5% responden  beragama  Budha.
6) Pendidikan
Tabel 7: Pendidikan Terakhir Responden Frequency Percent Valid  Percent Cumulative Percent Valid SD/M I Sederajat 15 15.0 15.0 15.0 SM P/M TS Sederajat 28 28.0 28.0 43.0 SM A/SM K/M A Sederajat 39 39.0 39.0 82.0 Diploma 4 4.0 4.0 86.0 S1 13 13.0 13.0 99.0 S2 1 1.0 1.0 100.0 Total 100 100.0 100.0

## Sumber  : Hasil Output SPSS
Dari  tabel  pendidikan  terakhir  responden  dapat  dilihat  bahwa  terdapat  15  reponden  atau 15  %  responden  pendidikan  terakhirnya  adalah  SD/  MI,  sebanyak  28  responden  atau  28  % responden  pendidikan  terakhirnya  adalah  SMP/MTS,  sebanyak  39  responden  atau  39  % responden  pendidikan  terakhirnya  adalah  SMA/SMK/MA,  sebanyak  4  responden  atau  4  % responden  pendidikan  terakhirnya  adalah  Diploma,  sebanyak  13  responden  atau  13  % responden  pendidikan  terakhirnya  adalah  S1.  Sedangkan  selebihnya  sebanyak  1  reponden atau  1% responden  pendidikan  terkahirnya  adalah  S2.
7) Pekerjaan
Tabel 8: Pekerjaan Responden
Frequency Percent Valid  Percent Cumulative Percent Valid Pegawai  Negeri 3 3.0 3.0 3.0 Pegawai  Swasta 21 21.0 21.0 24.0 Pedagang 55 55.0 55.0 79.0 Buruh/ Tani 2 2.0 2.0 81.0 Wiraswasta 9 9.0 9.0 90.0 Ibu Rumah Tangga 5 5.0 5.0 95.0 Pelajar/  M ahasiswa 5 5.0 5.0 100.0 Total 100 100.0 100.0

## Sumber  : Hasil Output SPSS
Dari  tabel  pekerjaan  responden  dapat  dilihat  bahwa  terdapat  3  reponden  atau  3  % responden  bekerja  sebagai  Pegaawai  negeri,  sebanyak  21  responden  atau  21  %  responden bekerja  sebagai  Pegawai  Swasta,  sebanyak  55  responden  atau  55  %  responden  bekerja sebagai  pedagang,  sebanyak  2  responden  atau  2  %  responden  bekerja  sebagai  Buruh/  Tani, sebanyak  9  responden  atau  9  %  responden  bekerja  sebagai  Wisaswasta,  sebanyak  5 responden  atau  5  %  responden  bekerja  sebagai  Ibu  rumah  tangga.  Sedangkan  selebihnya sebanyak  5 reponden  atau  5% responden  bekerja sebagai  Pelajar/  Mahasiswa.
8) Pengeluaran  perbulan
Tabel 9: Pengeluaran Responden Dalam Satu Bulan
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid < Rp. 500.000 8 8.0 8.0 8.0 Rp. 500.001-Rp. 1.500.000 18 18.0 18.0 26.0 Rp. 1.500.001-Rp. 2.500.000 19 19.0 19.0 45.0 Rp. 2.500.001-Rp. 3.500.000 19 19.0 19.0 64.0 Rp. 3.500.001-Rp. 4.500.000 18 18.0 18.0 82.0 > Rp. 4.500.001 18 18.0 18.0 100.0 Total 100 100.0 100.0

## Sumber  : Hasil Output SPSS
Dari  tabel  pengeluaran  perbulan  responden  dapat  dilihat  bahwa  terdapat  8  reponden atau  8  %  responden  selama  satu  bulan  mengeluarkan  biaya  <  Rp.  500.000  untuk  segala keperluannya,  sebanyak  18  reponden  atau  18  %  responden  selama  satu  bulan  mengeluarkan biaya  Rp.  500.001-Rp.  1.500.000  untuk  segala  keperluannya,  sebanyak  19  reponden  atau  19 %  responden  selama  satu  bulan  mengeluarkan  biaya  Rp.  1500.001-Rp.  2.500.000  untuk segala  keperluannya,  sebanyak  19  reponden  atau  19  %  responden  selama  satu  bulan mengeluarkan  biaya  Rp.  2.500.001-Rp.  3.500.000  untuk  segala  keperluannya,  sebanyak  18 reponden  atau  18  %  responden  selama  satu  bulan  mengeluarkan  biaya  Rp.  3.500.001-Rp. 4.500.000  untuk  segala  keperluannya.  Sedangkan  selebihnya  sebanyak  18  reponden  atau  18
%  responden  selama  satu  bulan  mengeluarkan  biaya  >  Rp.  4.500.000  untuk  segala keperluannya.
9) Simpanan  perbulan
Tabel 10: Simpanan Perbulan Responden
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid < Rp. 500.000 24 24.0 24.0 24.0 Rp. 500.001-Rp. 1.500.000 24 24.0 24.0 48.0 Rp. 1.500.001-Rp. 2.500.000 19 19.0 19.0 67.0 Rp. 2.500.001-Rp. 2.500.000 8 8.0 8.0 75.0 Rp. 3.500.001-Rp. 4.500.000 8 8.0 8.0 83.0 > Rp. 4.500.001 17 17.0 17.0 100.0 Total 100 100.0 100.0

## Sumber  : Hasil Output SPSS
Dari  tabel  simpanan  perbulan  responden  dapat  dilihat  bahwa  terdapat  24  reponden  atau 24  %  responden  selama  satu  bulan  menyisihkan  uangnya  untuk  disimpan    <  Rp.  500.000, sebanyak  24  reponden  atau  24  %  responden  selama  satu  bulan  menyisihkan  uangnya  untuk disimpan    Rp.  500.001-Rp.  1.500.000,  sebanyak  19  reponden  atau  19  %  responden  selama satu  bulan  menyisihkan  uangnya  untuk  disimpan    Rp.  1.500.001-Rp.  2.500.000,  sebanyak  8 reponden  atau  8  %  responden  selama  satu  bulan  menyisihkan  uangnya  untuk  disimpan    Rp. 2.500.001-Rp.  3.500.000,  sebanyak  8  reponden  atau  8  %  responden  selama  satu  bulan menyisihkan  uangnya  untuk  disimpan  Rp.  3.500.001-Rp.  4.500.000.  Sedangkan  selebihnya sebanyak  17  reponden  atau  17  %  responden  selama  satu  bulan  menyisihkan  uangnya  untuk disimpan   > Rp. 4.500.000.
10) Jenis  Tabungan
Tabel 11: Jenis tabungan yang digunakan Responden
Frequency  Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Tabungan Wadi'ah 66 66.0 66.0 66.0 Tabungan M udharabah Haji 1 1.0 1.0 67.0 Deposito M udharabah 5 5.0 5.0 72.0 Tabungan Pelajar 4 4.0 4.0 76.0 Tabungan Simpel IB 24 24.0 24.0 100.0 Total 100 100.0 100.0

## Sumber  : Hasil Output SPSS
Dari  tabel  jenis  tabungan  yang  digunakan  responden  dapat  dilihat  bahwa  terdapat  66 reponden  atau  66%  responden  menggunakan  jenis  tabungan  Wadi’ah,  sebanyak  1  responden atau  1  %  responden  menggunakan  jenis  tabungan mudharabah haji,  sebanyak  5  responden atau  5  %  responden  menggunakan  jenis  deposito mudharabah ,  sebanyak  4  reponden  atau  4  % reponden  menggunakan  jenis  tabungan  pelajar  .  Sedangkan  selebihnya  sebanyak  24  reponden atau  24 % menggunakan  jenis  tabungan.

## 11) Lama  menjadi  nasabah
Tabel 12: Lama Menjadi Nasabah BPRS Amanah Ummah
Frequency Percent Valid  Percent Cumulative Percent Valid < 1 tahun 12 12.0 12.0 12.0 1-2 tahun 18 18.0 18.0 30.0 2-3 tahun 16 16.0 16.0 46.0 > 3 tahun 54 54.0 54.0 100.0 Total 100 100.0 100.0

## Sumber  : Hasil Output SPSS
Dari  tabel  lama  menjadi  nasabah  BPRS  Amanah  Ummah  dapat  dilihat  bahwa  terdapat 12  reponden  atau  12%  responden  <  1  tahun  menjadi  nasabah  BPRS  Amanah  Ummah, sebanyak  18  reponden  atau  18%  responden  1-2  tahun  menjadi  nasabah  BPRS  Amanah Ummah,  sebanyak  16  reponden  atau  16%  responden  2-3  tahun  menjadi  nasabah  BPRS Amanah  Ummah.  Sedangkan  selebihnya  sebanyak  54  reponden  atau  54  %  responden  >  3 tahun  menjadi  nasabah  BPRS Amanah  Ummah.

## 4.2 Discussion
Selanjutnya  setelah  pembahasan  analisis  uji  validitas  dan  analisis  diskriptif  ,  maka dilakukan  pembahasan  untuk  analisis  faktor.  Berikut  ini  adalah  penjelasan  dan  langkah- langkah  mengenai  hasil  pengolahan  data dengan  menggunakan  analisis  faktor.
a. Menentukan  variabel  yang  akan dianalisa
Variabel  yang  akan  dianalisis  dalam  penelitian  ini  adalah  sejumlah  26  butir  variabel yang  telah  lolos  pada  proses  pengujian  validitas  dan  reliabilitas  sebelumnya.  Untuk  itu maka  ke 26 variabel  ini  akan diuji  dengan  analisi  faktor.
b. Menguji  variabel-variabel  yang  telah  ditentukan
Ke  26  variabel  yang  lolos  uji  validitas  dan  reliabilitas  kemudian  dimasukan  dalam analisis  faktor  untuk  di  uji  nilai  KMO  (Kaiser-Mayer-Olkin)  dan  Bartlett  Test  dan  MSA ( measures  of  sampling  adequancy ).  Nilai  yang  harus  diperoleh  dalam  KMO  haruslah berada  di  atas  0,5  dan  signifikan  harus  berada  di  bawah  0,05,    sedangkan  pada  uji  MSA nilai  harus  di  atas  0,5  untuk  dikatakan  layak  melakukan  analisis  faktor.  Berikut  adalah hasil  yang  diperoleh  setelah  melakukaun  pengujian.
1) Keiser-Meyer-Olkin  (KMO)
Tabel 13: KMO and Bartlett's Test Kaiser-M eyer-Olkin M easure of Sampling  Adequacy. .867 Bartlett's Test of Sphericity Approx. Chi-Square 1.474E3 Df 325 Sig. .000 Sumber:  Hasil Output SPSS
Pada  penelitian  ini  angka  KMO  dan Bartlett  Test menunjukan  0,867  dengan tingkat  signifikasi  0,000.  Oleh  karena  hasil  tersebut  sudah  di  atas  0,5  dan  signifikasi
Vol. 8 No. 2, December 2017
jauh  dibawah  0,05  (0,000<0,05),  maka  variabel  dan  selpel  yang  ada  dapat  dianalisis lebih  lanjut.
2) Anti-image  Matrices
Korelasi  parsial  antara  antara  varabel  dinyatakan  dalam  angka-angka Anti  –image Matrices yang  merupakan  korelasi  yang  tidak  dipengaruhi  variabel  lain.  Pada  bagian  ini angka-angka  yang  dilihat  adalah  angka  yang  membentuk  garis  diagonal  yang  memiliki tanda  “a”  yang  menandakan  nilai  MSA  sebuah  variable  pada  tabel  bagian  Anti-image Corelation .  Nilai  MSA  memiliki  arti  yang  sama  dengan  KMO,  hanya  sifatnya  saja  yang berbeda yaitu  pada MSA adalah  parsial  (setiap  variabel/item/atribut)
Angka  MSA  pada  peneletian  ini  menunjukan  sebagai  berikut:  angka  MSA variabel  1  adalah  0,865,  variabel  2  adalah  0,851,  variabel  5  adalah  0,912,  variabel  7 adalah  0,859,  variabel  8  adalah  0,728,  variabel  9  adalah  0,913,  variabel  10  adalah 0,902,  variabel  11  adalah  0,846,  variabel  12  adalah  0,866,  variabel  13  adalah  0,913, variabel  14  adalah  0,905,  variabel  15  adalah  0,866,  variabel  16  adalah  0,799,  variabel 17  adalah  0,896,  variabel  19  adalah  0,845,  variabel  20  adalah  0,818,  variabel  21  adalah 0,837,  variabel  22  adalah  0,905,  variabel  23  adalah  0,871,  variabel  24  adalah  0,871, variabel  25  adalah  0,910,  variabel  26  adalah  0,861,  variabel  29  adalah  0,881,  variabel 30 adalah  0,920, variabel  31 adalah  0,889, dan variabel  32 adalah  0,838.
Dari  ke  26  variabel  yang  ada,  maka  selanjutnya  dapat  dilihat  nilai  MSAnya. Apabila  ada  nilai  MSA  yang  dibawah  0,5  maka  variabel  tersebut  tidak  dapat  dianalisis lebih  lanjut.  Dari  ke  26  variabel  nilai  MSA  yang  paling  kecil  adalah  nilai  yang  dimiliki variabel  8  dengan  nilai  MSA  0,728  dan  nilai  MSA  paling  besar  adalah  nilai  yang dimiliki  variabel  30  dengan  nilai  MSA  0,920.  Karena  dari  hasil  pengujian  tidak  ada variabel  yang  mendapatkan  nilai  dibawah  0,5  maka  selanjutnya  dapat  dilakukan  analisis lebih  lanjut.

## c. Melakukan  faktoring  dan rotasi
Sesudah  semua  variabel  memiliki  nilai  yang  mencukupi,  tahap  selanjutnya  adalah melakukan  proses  inti  dari  analisis  faktor,  yaitu  melakukan  ekstraksi  terhadap  sekumpulan variabel  yang  sudah  ada,  sehingga  akan  terbentuk  satu  atau  lebih  faktor.  Dalam  melakukan proses  ekstraksi  ini  metode  yang  digunakan  adalah Principal  Component  Analysis ,  setelah beberapa  faktor  terbentuk,  dengan  sebuah  faktor  yang  berisi  sejumlah  variabel,  jika  ada variabel  yang  sulit  ditentukan  akan  masuk  faktor  yang  mana,  maka  akan  dilakukan  proses rotasi  pada  faktor  yang  terbentuk,  sehingga  akan  memperjelas  posisi  sebuah  variabel  tadi, akankah  masuk  ke  faktor  satu  atau  faktor  lainnya.  Dalam  penelitian  ini  proses  rotasi menggunakan  metode  varimax  ( bagian  dari  metode Orthogonal ).
Tabel 14: Communalities
Initial Etraction Variabel1 1.000 .639 Variabel2 1.000 .520 Variabel5 1.000 .555 Variabel7 1.000 .721 Variabel8 1.000 .709 Variabel9 1.000 .755 Variabel10 1.000 .609 Variabel11 1.000 .690 Variabel12 1.000 .756 Variabel13 1.000 .687 Variabel14 1.000 .587 Variabel15 1.000 .711 Variabel16 1.000 .635 Variabel17 1.000 .422 Variabel19 1.000 .762 Variabel20 1.000 .685 Variabel21 1.000 .653 Variabel22 1.000 .620 Variabel23 1.000 .682 Variabel24 1.000 .637 Variabel25 1.000 .622 Variabel26 1.000 .619 Variabel29 1.000 .666 Variabel30 1.000 .664 Variabel31 1.000 .592 Variabel32 1.000 .711 EVariabeltraction  M ethod: Principal Component Analysis.

## Sumber  : Hasil  Output SPSS
Tabel Communalities pada  dasarnya  adalah  jumlah  varians  dalam  presentase  atau  angka lainnya,  suatu  variabel  mula-mula  yang  bisa  dijelaskan  oleh  faktor  yang  ada.  Sebagai  contoh variabel  1  (terhindar  dari  riba)  dengan  angka  0,639  berarti  63,9%  varians  dari  variabel  terhindar  dari riba  bisa  dijelaskan  oleh  faktor  yang  terbentuk,  demikian  dengan  variabel-variabel  yang  lainnya. Berdasarkan  nilai-nilai  yang  ada  pada  tabel Communalities ,  maka  dapat  diambil  kesimpulan  bahwa variabel-variabel  yang  ada  dapat  dijelaskan  didalam  faktor  terbentuk,  semakin  besar  nilai communalities maka  semakin  erat hubungan  faktor  yang  terbentuk.
Selanjutnya  untuk  mengetahui  faktor  yang  terbentuk  maka  dapat  dilihat  dari  tabel Total Variance  Explained (  lampiran  1).  Dalam  melihat  faktor  terbentuk,  maka  harus  dapat  dilihat  pada nilai Eigenvalue nya.  Faktor  terbentuk  dapat  diketahui  jika  nilai  Eigenvaluenya  di  atas  satu.  Jika nilai  eigenvalue  lebih  besar  sama  dengan  satu  maka  faktor  tersebut  dianggap  layak  untuk  dikatakan sebagai  faktor  yang  terbentuk.  Setiap  faktor  yang  terbentuk  mewakili  variabel-variabel  yang dianalisis,  dengan  kemampuan  setiap  faktor  yang  ditunjukan  oleh  besarnya  varians  yang  dijelaskan dengan  nilai eigenvalue .
Dari  hasil  penelitian  menyatakan  bahwa  26  variabel  ( component )  yang  dimasukan  dalam analisis  faktor  membentuk  lima  faktor  hal  tersebut  dapat  dilihat  bahwa  terdapat  lima  faktor terbentuk  yang  nilai eigenvalue nya  di  atas angka  satu,  oleh  sebab itulah  hanya  terbentuk  5 faktor.
Setelah  diketahui  bahwa  lima  faktor  terbentuk.  Maka  tabel  component  matriks  menunjukan distribusi  ke  26  variabel  tersebut  pada  lima  faktor  yang  terbentuk.  Sedangkan  angka-angka  yang  ada pada  tabel  tersebut  adalah factor  loading ,  yang  menunjukan  besarnya  korelasi  suatu  variabel  dengan faktor  1,  faktor  2,  faktor  3,  faktor  4,  atau  faktor  5.  Proses  penentuan  variabel  mana  yang  akan masuk ke  faktor  mana,  dilakukan  dengan  melakukan  perbandingan  besar  korelasi  pada  setiap  baris.  Namun dalam Componen  Matrik pendistribusian  variabel  belum  bisa  menentukan  kemana  variabel  akan masuk  faktor  mana  karena  masih  belum  jelas  dan  nyata.  Maka  perlu  dilakukan Rotated  Component Matrix untuk  memperlihatkan  distribusi  variabel  yang  lebih  jelas  dan nyata.
Component  matrix hasil  proses  rotasi  ( rotated  component  matrix )  memperlihatkan  distribusi variabel  yang  lebih  jelas  dan  nyata.  Terlihat  bahwa  seakrang  faktor  loading  yang  dulunya  kecil semakin  diperkecil,  dan  faktor  loading  yang  besar  semakin  diperbesar.    Pada rotated  component matrix (Lampiran  3)  variabel-variabel  yang  masuk  pada  tiap-tiap  faktor  adalah  sebagai  berikut: Faktor  1  terdiri  dari:  variabel-variabel  Dengan  menabung  di  BPRS  Amanah  Ummah  nasabah  dapat memenuhi  kebutuhan  dimasa  yang  akan  datang  (0.753),  BPRS  Amanah  Ummah  adalah  Bank  yang terkenal  dan  terpercaya  (0.699),  Staff  BPRS  Amanah  Ummah  menerapkan  6S  (senyum,  salam, sapa,  sopan,  santun,  dan  sabar)  (0.645),  Pelayanan  yang  cepat  dari  para  staff  BPRS  Amanah Ummah  (0.638),  Pelayanan  yang  ramah  dari  para  staff  BPRS  Amanah  Ummah  (0.592),  Menabung di  BPRS  Amanah  Ummah  terhindar  dari  riba  (0.584),  Tujuan  menabung  adalah  untuk  mewujudkan impian  nasabah  (0.548),  Dengan  menabung  di  BPRS  Amanah  Ummah  nasabah  merasa  aman (0.526).  Faktor  2  terdiri  dari:  Syarat  pembuatan  rekening  di  BPRS  Amanah  Ummah  mudah  dan murah  (0.782),  BPRS  Amanah  Ummah  menyediakan  layanan  jemput  dana  tabungan  (0.682), Tabungan  di  BPRS  Amanah  Ummah  menggunakan  2  jenis  akad  yaitu  bagi  hasil  dan  titipan  (0.645), Nasabah  BPRS  Amanah  Ummah  dapat  menabung  sesuai  kemampuan  (0.614),  BPRS  Amanah Ummah  menggunakan  prinsip  sayariah  dalam  setiap  transiknya    (0.598),  Dengan  menabung  di BPRS  Amanah  Ummah  nasabah  merasa  tenang  (0.546).  Faktor  3  terdiri  dari:  BPRS  Amanah Ummah  dekat  dengan  tempat  tinggal  atau  tempat  kerja  (0.828),  Lokasi  BPRS  Amanah  Ummah yang  strategis  (0.696),  Akses  menuju  BPRS  Amanah  Ummah  sangat  mudah  (0.679),  BPRS Amanah  Ummah  memiliki  banyak  kantor  cabang  dan  kantor  kas  (0.546),  BPRS  Amanah  Ummah menggunanakan  media  cetak  dan  media  elektronik  sebagai  media  promosinya  (0.496).  Faktor  4 terdiri  dari:  Sarana  ruang  tunggu  di  BPRS  Amanah  Ummah  yang  nyaman  dan  menyenang    (0.764), Menabung  di  BPRS  Amanah  Ummah  meningkatkan  status  sosial  nasabah  (0.752),  Menabung  di BPRS  Amanah  Ummah  karena  rekomendasi  tempat  kerja  (0.715),  Para  pemimpin  dan  staff  BPRS Amanah  Ummah  adalah  orang  yang  amanah  dan  profesional  (0.401).  Faktor  5  terdiri  dari: Menabung  di  BPRS  Amanah  Ummah  memiliki  fasilitas  ATM  yang  memudahkan  (0.647), Menabung  di  BPRS  Amanah  Ummah  tidak  ada  potongan  administrasi  yang  memberatkan  (0.638), BPRS Amanah  Ummah  merupakan  bank yang  membantu  masyarakat.  (0.499).

## Component  Transformation  Matrix
Tabel 15: Component Transformation Matrix Component 1 2 3 4 5 1 .560 .529 .394 .433 .252 2 -.335 -.118 .875 -.028 -.327 3 .114 -.723 .004 .675 .097 4 -.741 .374 -.134 .494 .224 5 -.110 -.211 .247 -.335 .878
Extraction  Method: Principal  Component Analysis. Rotation Method: Varimax  with Kaiser Normalization.

## Sumber  : Hasil  Output SPSS
Pada  tabel  di  atasa  angka-angka  yang  terdapat  pada  arah  diagonal  (  dari  kiri  atas  ke  kanan bawah),  yaitu  component  1  dengan  1,  sampai  component  5  dengan  5  yaitu:  faktor  1  adalah  0,560, faktor  2  adalah  -0,118  (tanda  “-”  hanya  menunjukan  arah  korelasi),  faktor  3  adalah  0,004,  faktor  4
adalah  0,494,  dan  faktor  5  adalah  0,878.  Walaupun  hanya  ada  2  faktor  (  faktor  1  dan  faktor  4)  yang mempunyai  nilai  korelasi  di  atas  0,5  hal  ini  sudah  cukup  membuktikan  ke  5  faktor  tersebut  sudah tepat.  Meskipun  lebih  bagus  lagi  jika  semua  faktor  mempunyai  korelasi  di  atas  0,5  yang  dapat membuktikan  faktor  yang  tebentuk  sangat  tepat.
d. Interpretasi  Atas Faktor Yang  Telah  Terbentuk
Setelah melakukan faktoring dan rotasi, langkah atau tahap selanjutnya adalah menginterpretasikan  faktor  yang  terbentuk  dengan  pemberian  nama  dan  konsep  setiap  faktor terbentuk  berdasarkan  makna  umum  variabel  yang  terdapat  didalam  faktor.  Hal  ini  dilakukan  agar bisa  mewakili  variabel-variabel  anggota  tersebut.
Faktor  1  yang  terdiri  dari:  Dengan  menabung  di  BPRS  Amanah  Ummah  nasabah  dapat memenuhi  kebutuhan  dimasa  yang  akan  datang  (0.753),  BPRS  Amanah  Ummah  adalah  Bank  yang terkenal  dan  terpercaya  (0.699),  Staff  BPRS  Amanah  Ummah  menerapkan  6S  (senyum,  salam, sapa,  sopan,  santun,  dan  sabar)  (0.645),  Pelayanan  yang  cepat  dari  para  staff  BPRS  Amanah Ummah  (0.638),  Pelayanan  yang  ramah  dari  para  staff  BPRS  Amanah  Ummah  (0.592),  Menabung di  BPRS  Amanah  Ummah  terhindar  dari  riba  (0.584),  Tujuan  menabung  adalah  untuk  mewujudkan impian  nasabah  (0.548),  Dengan  menabung  di  BPRS  Amanah  Ummah  nasabah  merasa  aman (0.526). Faktor ini  dapat dinamakan  dengan  Faktor Pelayanan  Prima  ( Service  Excellence).
Faktor  pelayanan  prima  menjadi  salah  satu  faktor  yang  mempengaruhi  preferensi  menabung nasabah  di  BPRS  Amanah  Ummah,  yang  terdiri  dari  variabel-variabel  pembentuknya  yang berhungungan  dengan  pelayanan  prima.  Sehingga  dapat  dikatakan  pengaruh  terbesar  nasabah memilih  menabung  di  BPRS  Amanah  Ummah  disebabkan  oleh  pelayanan  prima  oleh  bank. Pelayanan  ini  sangat  penting  untuk  memperahankan  dan  menarik  nasabah  lebih  banyak. Service Excellence  adalah  kepedulian  kepada  nasabah  dengan  memberikan  layanan  terbaik  untuk memfasilitasi  kemudahan,  pemenuhan  kebutuhan,    dan  mewujudkan  kepuasannya  agar  nasabah selalu  loyal  kepada bank.
Bentuk  pelayanan  prima  yang  dilakukan  oleh  BPRS  Amanah  Ummah  adalah  seperti pelayanan  yang  cepat,  pelayanan  yang  ramah,  staff  bank  yang  menerapkan  6  S  (  Senyum,  salam, sapa,  sopan,  santun,  dan  sabar),  bank  yang  selalu  menjaga  amanah  sehingga  menjadi  bank  yang terpercaya,  menghindari  riba  sebagai  kewajiban  nasabah  muslim,  memfasilitasi  kemudahan  nasabah dalam  memenuhi  kebutuhan  dimasa  yang  akan  datang  dan  impian  nasabah,  memberikan  rasa  aman kepada nasabah.
Faktor  2  terdiri  dari:  Syarat  pembuatan  rekening  di  BPRS  Amanah  Ummah  mudah  dan  murah (0.782),  BPRS  Amanah  Ummah  menyediakan  layanan  jemput  dana  tabungan  (0.682),  Tabungan  di BPRS  Amanah  Ummah  menggunakan  2  jenis  akad  yaitu  bagi  hasil  dan  titipan  (0.645),  Nasabah BPRS  Amanah  Ummah  dapat  menabung  sesuai  kemampuan  (0.614),  BPRS  Amanah  Ummah menggunakan  prinsip  sayariah  dalam  setiap  transiknya    (0.598),  Dengan  menabung  di  BPRS Amanah  Ummah  nasabah  merasa  tenang  (0.546). faktor  ini  dinamakan  dengan  Faktor keuntungan.
Keuntungan  yang  diberikan  oleh  pihak  BPRS  Amanah  Ummah  kepada  nasabah  adalah dengan  memberikan  nasabah  biaya  murah  untuk  pembuatan  rekening,  dan  menggunakan  pilihan  2 akad  yaitu mudharabah nasabah  memperoleh  bagi  hasil  sesuai  nisbah  yang  ditentukan  perbulannya dan  wadiah  nasabah  memperoleh  bonus  yang  tidak  ditentukan  di  awal.  Selain  itu  keuntungan  yang dapat  diperoleh  nasabah  lainnya  adalah  nasabah  dapat  menabung  sesuai  kemampuan.  Untuk
nasabah  yang  bekerja  sebagai  pedagang  yang  ada  di  pasar,  yaitu  pasar  leuwiliang,  pasar  jasinga, pasar  anyar,  pasar  cigudeg,  pasar  jasinga,  dsb,  mereka  diuntungkan  dengan  layanan  jemput  dana tabungan  sehingga  mereka  tidak  perlu  meninggalkan  pekerjaan  dan  harus  menuju  ke  kantor  BPRS Amanah  Ummah  untuk  menabung.  Faktor  keuntungan  sesuai  dengan  penelitian  terdahulu  yang dilalukan  oleh  Muhammad  Darussalam  pada  tahun  2010,  salah  satu  faktor  yang  dipentingkan  oleh nasabah  dalam  memilih  bank sebagai  tempat  menabung.
Faktor  3  terdiri  dari:  BPRS  Amanah  Ummah  dekat  dengan  tempat  tinggal  atau  tempat  kerja (0.828),  Lokasi  BPRS  Amanah  Ummah  yang  strategis  (0.696),  Akses  menuju  BPRS  Amanah Ummah  sangat  mudah  (0.679),  BPRS  Amanah  Ummah  memiliki  banyak  kantor  cabang  dan  kantor kas  (0.546),  BPRS  Amanah  Ummah  menggunanakan  media  cetak  dan  media  elektronik  sebagai media  promosinya  (0.496). Faktor ini  dinamakan  faktor  lokasi.
Dalam  memilih  sebuah  bank  sebagai  tempat  untuk  menabung  nasabah,  faktor  lokasi  adalah faktor  yang  penting,  dimana  lokasi  bank  yang  dekat  dengan  tempat  tinggal  atau  tempat  bekerja, lokasi  yang  strategis,  dan  akses  menuju  lokasi  yang  mudah  merupakan  hal  yang  mempengaruhi preferensi  nasabah  untuk  menabung  di  sebuah  bank.  Selain  itu  lokasi  promosi  yang  tepat  juga menentukan  dimana  promosi  baik  menggunakan  media  cetak  ataupun  elektronik  harus  ditempat yang  sesuai,  ditempat  yang  mudah  dilihat  oleh  masyarakat.  BPRS  Amanah  Ummah  merupakan bank  yang  berada  di  lokasi  strategis,  mudah  diakses,  dan  dekat  dengan  pemukiman,  pasar,  dan perkantoran.  Sesuai  dengan  karaktersitik  nasabah  yang  menabung  di  BPRS  Amanah  Ummah  adalah masyarkat  yang  memiliki  tempat  tinggal  tidak  jauh  dari  bank,  ataupun  masyarakat  yang  bekerja tidak  jauh  dari  bank.  Faktor  lokasi  juga  sesuai  dengan  hasil  penelitian  yang  dilakukan  oleh  Finna Putri  Barna  pada  tahun  2010  yang  menyatakan  bahwa  faktor  lokasi  adalah  salah  satu  faktor  yang mempengaruhi  preferensi  nasabah.
Faktor  4  terdiri  dari:  Sarana  ruang  tunggu  di  BPRS  Amanah  Ummah  yang  nyaman  dan menyenang    (0.764),  Menabung  di  BPRS  Amanah  Ummah  meningkatkan  status  sosial  nasabah (0.752),  Menabung  di  BPRS  Amanah  Ummah  karena  rekomendasi  tempat  kerja  (0.715),  Para pemimpin  dan  staff  BPRS  Amanah  Ummah  adalah  orang  yang  amanah  dan  profesional  (0.401). Faktor ini  dinamakan  faktor  sosial  dan kondisi  bank.
Faktor  sosial  merupakan  faktor  yang  mempengaruhi  preferensi  nasabah  untuk  menabung  di BPRS  Amanah  Ummah,  dari  variabel  menabung  di  BPRS  Amanah  Ummah  karena  rekomendasi tempat  kerja,  nasabah  juga  beranggapan  menabung  di  BPRS  Amanah  Ummah  meningkatkan  status sosial,  selain  itu  faktor  yang  mempengaruhi  preferensi  nasabah  untuk  menabung  di  BPRS  Amanah Ummah  adalah  karena  kelompok  referensi,  kelompok  referensi  adalah  kelompok  yang  mempunyai pengaruh  langsung  maupun  tidak  langsung  dalam  hal  ini  adalah  para  pemimpin  dan  staff  BPRS Amanah  Ummah  mereka  memperkenalkan  sikap  dan  konsep  diri  dan  menciptakan  tekanan kenyamanan  yang  mempengaruhi  pilihan  produk  dari  mereka  sesuai  dengan  teori  Kotler. Sedangkan  suasana  ruang  tunggu  yang  nayaman  dan  menyenangkan  menyadi  atau  kondisi  bank menjadi  faktor  yang  mempengaruhi  preferensi  nasabah  untuk  menabung  di  BPRS  Amanah  Ummah. Faktor  sosial  sesuai  dengan  penelitian  yang  dilakukan  oleh  Finna  Putri  Barna  pada  tahun  2010  dan Faktor  kondisi  bank  sesuai  dengan  penelitian  yang  dilakukan  oleh  Muhammad  Darussalam  pada tahun  2010 tentang  Analisis  Faktor-faktor  yang  mempengaruhi  preferensi  nasabah  bank syariah.
Faktor  5  terdiri  dari:  Menabung  di  BPRS  Amanah  Ummah  memiliki  fasilitas  ATM  yang memudahkan  (0.647),  Menabung  di  BPRS  Amanah  Ummah  tidak  ada  potongan  administrasi  yang memberatkan  (0.638),  BPRS  Amanah  Ummah  merupakan  bank  yang  membantu  masyarakat. (0.499). Faktor ini  dinamakan  dengan  faktor  Fasilitas.
Fasilitas  yang  lengkap  juga  mempengaruhi  seorang  nasabah  untuk  memilih  menabung  di salah  satu  bank.  Fasilitas  yang  diberikan  oleh  BPRS  Amanah  Ummah  adalah  dengan  adanya  ATM yang  bekerja  sama  dengan  bank  syariah  lainnya,  selain  itu  dengan  memberikan  fasilitas  tidak  ada potongan  administrasi  yang  memberatkan  nasabah  sehingga  nasabah  terbantu  dengan  fasilitas  yang diberikan  BPRS  Amanah  Ummah.  Faktor  fasilitas  ini  sesuai  dengan  penelitaian  Finna  Putri  Barna pada  tahun  2010  dimana  dalam  penelitiannya  faktor  produk  dan  fasilitas  merupakan  faktor  yang mempengarhi  preferensi  nasabah  terhadap  bank  syariah.  Kemudian  didukung  dengan  teori  Philip Kotler  bahwa  salah  satu  bauran  pemasaran  yang  mempengaruhi  konsumen  dalam  menentukan pilihannya  terhadap  suatu  produk  atau jasa adalah  fasilitas  yang  terdapat  didalamnya.
Tentu  saja  penamaan  pada  faktor-faktor  di  atas  belum  pasti  tepat,  karena  sulitnya  melakukan generalisasi  variabel  yang  ada.  Namun  demikian,  sebuah  faktor  haruslah  diberi  nama  yang  sedapat mungkin  mencerminkan  isi  faktor  tersebut.
Menurut  Ujianto  Abdurrachman  dalam  penelitiannya  untuk  menentukan  faktor-faktor  yang paling  dominan  dengan  melihat  pada  total  nilai  varians  pada  tebel Total  Variance  Explained (Lampiran  1).  Berdasarkan  hasil  penelitian  ini  dan  dari  hasil  analisis  secara  keseluruhan,  ternyata faktor  yang  paling  dominan  mempengaruhi  preferensi  menabung  nasabah  di  BPRS  Amanah Ummah  secara  berurutan  adalah  faktor  pelayanan  prima  ( service excellence)  dengan  nilai  varians 37,52%,  faktor  keuntungan  dengan  nilai  varians  8,92%,  faktor  lokasi  dengan  nilai  varians  7,62%, faktor  sosial  dan  kondisi  bank  dengan  nilai  varians  6,10%,  dan  faktor  fasilitas  dengan  nilai  varians 4,88%.

## 5. Kesimpulan  dan  saran
1. Faktor  yang  mempengaruhi  preferensi  menabung  nasabah  di  BPRS  Amanah  Ummah  dengan Analisis  Faktor  menunjukan  bahwa  ke-26  variabel  direduksi  menghasilkan  5  faktor,  faktor-faktor yang  terbentuk  dari pembahasan  di atas adalah:
a. Faktor  1  dinamakan  faktor  pelayanan  prima  ( Service excellence)  yang  terdiri  atas  variabel: Dengan  menabung  di  BPRS  Amanah  Ummah  nasabah  dapat  memenuhi  kebutuhan  dimasa yang  akan  datang  (0.753),  BPRS  Amanah  Ummah  adalah  Bank  yang  terkenal  dan  terpercaya (0.699),  Staff  BPRS  Amanah  Ummah  menerapkan  6S  (senyum,  salam,  sapa,  sopan,  santun, dan  sabar)  (0.645),  Pelayanan  yang  cepat  dari  para  staff  BPRS  Amanah  Ummah  (0.638), Pelayanan  yang  ramah  dari  para  staff  BPRS  Amanah  Ummah  (0.592),  Menabung  di  BPRS Amanah  Ummah  terhindar  dari  riba  (0.584),  Tujuan  menabung  adalah  untuk  mewujudkan impian  nasabah  (0.548),  Dengan  menabung  di  BPRS  Amanah  Ummah  nasabah  merasa  aman (0.526).
b. Faktor  2  dinamakan  faktor  keuntungan  yang  terdiri  atas  variabel:  Syarat  pembuatan  rekening di  BPRS  Amanah  Ummah  mudah  dan  murah  (0.782),  BPRS  Amanah  Ummah  menyediakan layanan  jemput  dana  tabungan  (0.682),  Tabungan  di  BPRS  Amanah  Ummah  menggunakan  2 jenis  akad  yaitu  bagi  hasil  dan  titipan  (0.645),  Nasabah  BPRS  Amanah  Ummah  dapat
menabung  sesuai  kemampuan  (0.614),  BPRS  Amanah  Ummah  menggunakan  prinsip  sayariah dalam  setiap  transiknya    (0.598),  Dengan  menabung  di  BPRS  Amanah  Ummah  nasabah merasa  tenang  (0.546).
c. Faktor  3  dinamakan  faktor  lokasi  yang  terdiri  atas  variabel:  BPRS  Amanah  Ummah  dekat dengan  tempat  tinggal  atau  tempat  kerja  (0.828),  Lokasi  BPRS  Amanah  Ummah  yang strategis  (0.696),  Akses  menuju  BPRS  Amanah  Ummah  sangat  mudah  (0.679),  BPRS Amanah  Ummah  memiliki  banyak  kantor  cabang  dan  kantor  kas  (0.546),  BPRS  Amanah Ummah  menggunanakan  media  cetak  dan  media  elektronik  sebagai  media  promosinya (0.496).
d. Faktor  4  dinamakan  faktor  sosial  dan  kondisi  bank  yang  terdiri  atas  variabel:  Sarana  ruang tunggu  di  BPRS  Amanah  Ummah  yang  nyaman  dan  menyenang  (0.764),  Menabung  di  BPRS Amanah  Ummah  meningkatkan  status  sosial  nasabah  (0.752),  Menabung  di  BPRS  Amanah Ummah  karena  rekomendasi  tempat  kerja  (0.715),  Para  pemimpin  dan  staff  BPRS  Amanah Ummah  adalah  orang  yang  amanah  dan profesional  (0.401).
e. Faktor  5  dinamakan  faktor  fasilitas  yang  terdiri  dari  variabel:  Menabung  di  BPRS  Amanah Ummah  memiliki  fasilitas  ATM  yang  memudahkan  (0.647),  Menabung  di  BPRS  Amanah Ummah  tidak  ada  potongan  administrasi  yang  memberatkan  (0.638),  BPRS  Amanah  Ummah merupakan  bank yang  membantu  masyarakat.  (0.499).
2. Faktor  yang  paling  dominan  dalam  mempengaruhi  preferensi  menabung  nasabah  di  BPRS Amanah  Ummah  adalah  faktor  pelayanan  prima  ( service excellence)  dengan  nilai  varians 37,52%.  Faktor  ini  menjadi  faktor  yang  dominan  karena  memiliki  nilai  varians  paling  tinggi dibandingkan  dengan  faktor  lainnya  pada  tabel total  variance  explaind .  Itu  berarti  menunjukan sebanyak  37,52%  nasabah  memilih  menabung  di  BPRS  Amanah  Ummah  karena  faktor pelayanan  prima  dari  bank,  nasabah  beranggapan  bahwa  bank  telah  memberikan  pelayanan terbaik  untuk  memfasilitasi  kemudahan,  pemenuhan  kebutuhan  dan  mewujudkan  kepuasan nasabah  meliputi,  bank  dapat  memenuhi  kebutuhan  dimasa  yang  akan  datang,  bank  yang terkenal  dan  terpercaya,  staff  yang  menerapkan  6  S  (  senyum,  salam,  sapa,  sopan,  santun,  dan sabar),  staff  yang  ramah,  pelayanan  yang  cepat,  terhindar  dari  riba,  mewujudkan  impian  nasabah, dan membuat  rasa aman  nasabah.

## Referensi
BPRS Amanah  Ummah.  (2016). Laporan Tahunan 2016 BPRS Amanah Ummah . PT. BPRS Amanah  Ummah:  Bogor.
Darussalam,  M.  (2010).  “ Analisis  Faktor-faktor  yang  dipentingkan  nasabah  tabungan  bank pembiayan rakyat syariah Amanah Ummah Leuwiliang” . IPB:  Bogor.
Fitri,  M.  (2016).  “ Peran  Dana  Pihak  Ketiga  Dalam  Kinerja  Lembaga  Pembiayaan  Syariah  Dan Faktor-faktor Yang Memengaruhinya” . Jurnal  Economica,  Vol.  VII, edisi  1,Mei.
Hilman  ,I., et al . (2003). Perbankan Syariah Masa Depan . Senayan  Abadi  Publishing:  Jakarta.
Http://www.amanahummah.co.id/index.php?option=com_content&view=article&id=129&Itemid= 108 (di  akses 03 Agustus  2017)
Ismail.  (2011). Perbankan Syariah . Kencana:  Jakarta. Jaya,  H.,  K.  (2016).  “ Analisis  Faktor-Faktor  Yang  Mempengaruhi  Preferensi  Konsumen  Dalam Keputusan  Pembelian  Teh  Celup  Sariwangi  Studi  Kasus  Masyarakat  Kota  Bekasi” .  UIN Jakarta:  Jakarta
J.  Setiadi,  N.  (2003). Perilaku  Konsumen  Konsep  Dan  Implikasi  Untuk  Strategi  Dan  Penelitian Pemasaran . Kencana:  Jakarta. Kasmir.  (2003). Dasar – Dasar Perbankan . Rajawali  Pers:  Jakarta. Kotler,  P., & Keller,  K., L. Manajeman Pemasaran. edisi  ke-13, jilid  1. Erlangga:  Jakarta. Lovelock dan wirtz (Http://www.syariahfinance.com/opini/375-pelayanan-bank -syariah.html) (diakses  30 September  2017)
Machfoedz,  M. (2010). Komuikasi Pemasaran Modern . Cakra Ilmu:  Jakarta.
Naf’an, Pembiayaan Musyarakah dan Mudharabah , Yogyakarta  : Graha  Ilmu,  2014. Otoritas Jasa Keuangan, Statistik Perbankan Syariah , Mei 2017 http://www.ojk.go.id/id/kanal/syariah/data-dan-statistik/statistik-perbankan- syariah/Pages/Statistik-Perbankan-Syariah---Mei-2017.aspx
Putri, F., B. (2010). “ Analisis Faktor-Faktor yang mempengaruhi Preferensi Nasabah Bank Syariah (Studi  Kasus  Pada  Bank  Mega  Syariah  KCP  Panglima  Poman)”, Uin  Syarif  Hidayatullah: Jakarta.
Rianto,  M., N. (2012). Dasar-  dasar pemasaran Bank Syariah . Alfabeta:  Bandung.
Rianto,  M.,  N,  &  Euis  A.  (2014). Teori  Mikroekonomi  (  Suatu  Perbandingan  Ekonomi  Islam  dan Ekonomi Konvensional . Kencana:  Jakarta.
Rianto,  M., N. (2012). Lembaga Keuangan Syariah Suatu Teoritis Praktis . Pustaka Setia:  Bandung. Simamora,  B. (2004). Panduan Riset Perilaku Konsumen. PT Gramedia  Pustaka:  Jakarta.
Sugiono.  (2007). Metode penelitian Administrasi . Alfabeta:  Bandung.
Supranto,  J.,  dan  Nandan,  L.  (2007). Perilaku  Konsumen  Dan  Strategi  Pemasaran  Untuk Memenangkan Persaingan Bisnis .  Wacana  Media:  Jakarta.
Suryani  dan  Hendryadi.  (2015). Metode  Riset  Kuantitatif  Teori  Dan  Aplikasi  Pada  Penelitian Bidang Manajemen Dan Ekonomi Islam . Kencana:  Jakarta.
Sofyan,  I.  (2016). “Analisis  persepsi,  perilaku,  dan  preferensi  masyarakat  santri  terhadap perbankan  syariah  (pondok  pesantren  modern  ibadurrahman”) .  UIN  Syarif  Hidayatullah: Jakarta.
Ujianto,  A.  (2004).  “ Analisis  Faktor-Faktor  yang  Menimbulkan  Kecenderungan  Minat  Beli Konsumen  Sarung  (Studi  Perilaku  Konsumen  Sarung  di  Jawa  Timur)” , Jurnal Manajemen & Kewirausahaan  Vol.  6, No. 1, Maret.
Umar,  H. (2000). Riset pemasaran dan perilaku konsumen . Gramedia  Pustaka  Utama:  Jakarta.
Yamin,  S.,  &  Heri,  K.  (2009). SPSS  Complete  Teknik  Analisis  Statistik  Terlengkap  Dengan Software SPSS . Salemba  Infotek:  Jakarta.
Zuhri,  M.  (1996). Riba  dalam  Alqur’an  dan  Masalah  Perbankan  (  Sebuah  Telitik  Antisipatif  ) . Rajawali  Pers:  Jakarta.