Journal of Economic Education and Entrepreneurship Studies, Volume 4, Number 1 (June) 2023 Available at https://journal.unm.ac.id/index.php/JE3S/index
p-ISSN: 2722-3744 e-ISSN: 2776-0278
Persepsi  Generasi  Milenial  Terhadap  Kualitas  Produk,  Harga  dan Promosi Selama Berbelanja Online di Situs Marketpalce Shopee
Nurdiana 1
1 Fakultas Ekonomidan BisnisUniversitas Negeri Makassar
Article History Abstract Received May 20, 2023 Approved June 26, 2023 Published June 30, 2023 This  study  aims  to  analyze  the  millennial generation's  perceptions  of  product  quality, price  and  promotion  in  shopping  on  the shopee  marketplace  site.  This  research  is  a type of qualitative approach research. Where a qualitative approach is an approach that in processing  data  presents,  and  summarizes data,  does  not  use  statistical  and mathematical calculations. As for the type of study,  it  uses  a  descriptive  type  of  study  to find  out  how  the  millennial  generation influences  the  shopee  marketplace.  The population  of  this  study  were  students  of Makassar State University who were Shopee customers.  Where  descriptive  study  is  a process in solving the problem being studied by  describing  or  describing  an  object.  This research  requires  5  respondents.  Based  on the  results  of  descriptive  studies  or  articles showing  that  the  shopee  marketplace  site has  a  positive  effect  on  product  quality  and promotion  of  buyer  decisions  on  the  shopee marketplace  and  Price  has  a  positive  and significant effect on Purchasing Decisions on the Shopee marketplace. Keywords Kualitas produk, harga, keputusan pembelian JEL Clasification M31
How to Cite
Nurdiana.  (2023).  Persepsi  Generasi Milenial  Terhadap  Kualitas  Produk,
Harga dan Promosi Selama Berbelanja Online  di  Situs  Marketpalce  Shopee.
Title of Journal of Economic Education and  Entrepreneurship  Studies,  4(1),
457-464

## *Nurdiana
Jl. Raya Pendidikan Kampus Universitas Negeri Makassar Kota Makassar, Sulawesi Selatan e-mail: diana@unm.ac.id
©2023 Universitas Negeri Makassar

## PENDAHULUAN
Perkembangan  teknologi  sekarang  melebihi  peningkatan  yang  substansial diantaranya  adalah  keburukan  tema  revolusi  industri  4.0  serta  penerapannya. Revolusi  industri  4.0  dijadikan  satu  diantara  banyaknya  pegangan  dalam mengembangkan  menjadi  salah  satu  acuan  untuk  meningkatkan  tepat  guna  serta
daya  guna  termasuk  pada  sektor  usaha.  Segala  aktivitas  sekarang  bisa diselenggarakan  dengan  memanfaatkan  teknologi  contohnya  pemanfaatan  internet. Internet  dijadikan  suatu  keperluan  sekarang  ini  sebab  fungsinya  pada  pencarian beragam hal yang diperlukan, beragam data, kegiatan bersosialisasi, bekerja, kegiatan jual  beli,  bermain  dan  lain-lain.  Peningkatan  pemakai  internet  sekarang  cenderung didominasi oleh generasi milenial yang lahir di tahun 1980-1999 sebagai turunan yang akrab dengan teknologi . Bisa dikatakan bahwa generasi milenial tidak lazim dalam pemakaian internet pada aktivitas kehidupan sehari-hari (Ardiansyah et al., 2022).
Pada  tahun  2016  pengamatan  yang  telah  dilakukan  oleh  asosiasi penyelenggara  jasa  internet  Indonesia  (APJII)  mengeluarkan  hasil  yaitu  pengguna internet di Indonesia mulai dari usia 25-29 tahun  ada sekitar 80% atau 25 juta umat manusia  dan  untuk  usia  30-34  tahun  sekitar  72%.  Rata-rata  yang  mendominasi pengguan internet lahir di tahun 1980-1999. Dari hasil tersebut membuktikan bahwa yang  paling  mendominasi  dalam  penggunaan  internet  yaitu  generasi  milenial. Sedangkan,  hasil  riset  dari  majalah  Marketeers  mengemukakan  bahwa  yang  paling banyak berbelanja secara online di Indonesia yaitu generasi milenial. Fakta tersebut juga didukung dari hasil survey APJII yang mengemukakan ada sekira 11% pengguna internet  di  Indonesia  yang  dimana  seseorang  mengakses  internet  guna  membeli  dan menjual barang ataupun jasa secara online. Belanja secara online tidak bisa terlepas dari hubungan generasi milenial dengan teknologi sekarang (Astutik et al., 2022).
Salah  satu  yang  menjadi  alasan  para  milenial  membeli  secara  online  ( E- commerce)  yaitu  mudah  menggunakannya,  mudah  dalam  beinteraksi,  estetika  dan bauran pemasaran yang sangat mudah. Memanfaatkan teknologi bisa mempermudah generasi  milenial  ketika  mencari  sebuah  barang  atau  jasa  yang  dibutuhkan  dan diinginkan.  E-commerce  juga  mempunyai  astetika  yang  sangat  menarik  sehingga indah untuk dilihat. Letak situs juga sangat membantu pada saat pelanggan memilih atau  mencari  produk  yang  sesuai  pada  saat  belanja  online.  Selain  itu,  E-commerce telah  menyediakan  tempat  untuk berkomunikasi  dengan  para  pelanggan,  maka  dari itu  bisa  membuat  pelanggan  lebih  percaya  terhadap  produk  yang  dijual  (Hidayat  & Utami, 2022).
Toko  online  juga  memberikan  informasi  yang  begitu  jelas  kepada  pelanggan mulai  dari  pencarian  produk  sampai  dengan  pembayaran.  Sehingga  mempermudah pembeli  dalam  mencari  dan  memilih  produk  yang  diinginkan.  Tingkah  laku  belanja online bisa dilakukan dimanapun dan kapanpun serta di situasi yang memungkinkan sekalipun  (Asmoro  &  Nuvriasari,  2022).  Mulai  dari  harga  yang  ditawarkan  sampai dengan tersedianya berbagai produk yang ditawarkan pada situs online. Dibuatnya E- commerce  sudah  pasti  dibutuhkan  agar  bisa  memperoleh  pemahaman  yang  sangat baik  mengenai  beberapa  faktor  yang  bisa  memberikan  pengaruh  terhadap  perilaku pembelian online, bukan hanya itu bisa juga membantu dalam marketing online agar meningkatkan  aplikasi  pelanggan.  Pemakain  website  atau  aplikasi  bisa membutktikan  bahwa  beberapa  faktor  terkait  yang  memberikan  dampak  kepada konsumen  para  generasi  milenial  pada  saat  melakukan  pembelian  online  di  situs belanjar online (Shafa & Hariyanto, 2020).
Shopee  adalah  sebuah  perusahaan  E-commerce  yang  ada  dibawah  naungan Garena  tetapi  sudah  berubah  nama  menjadi  SEA  group  (Praharjo,  2019).  Dimana perusahaan  ini  merupakan  perusahaan  internet  di  Asia  Tenggara.  Shopee  selama beroperasi  menggunakan  konsep  C2C  atau  Costumer  to  Costumer  yakni  konsep dengan  menjual  dari  pembeli  ke  pembeli  akhir.  Shopee  juga  telah  menyediakan
sejumlah  aplikasi  melalui  online  agar  mampu  memberikan  fasilitas  kepada  penjual dan pembeli paling akhir. Pada tahun 2015 shopee resmi diperkenalkan di singapura, selanjutnya diikuti beberapa negara seperti Filipina, Thailand, Vietnam, Malaysia dan Indonesia. Adapun visi dari shopee yaitu “Menjadi C2C Mobile Marketplace Nomor 1 di Asia Tenggara”. CEO dari shopee sendiri bernama Chris Feng merupakan lulusan terbaik  dari  Universitas  Nasional  Singapura  yang  kemungkinan  para  pengguanya menjual  ataupun  memberli  bisa  dengan  cara  aplikasi  yang  telah  ada  di  iOS  dan android.
Persepsi Harga yaitu jumlah uang dan ditambah dalam beberapa barang atau produk apabila lebih diperlukan agar bisa memperoleh jumlah gabungan dari barang/ produk dan pelayanan.  Persepsi harga terlihat dari: 1) Perbedaan antara harga dan produk/ barang lain, ialah cara membandingkan harga barang tersebut dengan barang pesaingnya. 2) Kesetaraan harga dengan barang ialah mengenai tentang harga yang diberikan  sama  dengan  kualitas  barang  yang  diperoleh.  3)  Keterjangkauan  harga, meliputi  terjangkaunya  suatu  harga  terhadap  suatu  barang  atau  produk  yang ditawarkan  penjual  ke  pembeli.  Indikator  Harga  di  dalam  variabel  tersebut  harga didapatkan suatu unsur dalam aktivitas utama hrd antara lain yaitu terdapat unsur- unsur  kegiatan  utama  harga  yang  meliputi  daftar  harga,  potongan  harga,  periode pembayaran, dan diskon.
Berdasarkan  teori  itu  bisa  kita  tarik  kesimpulan  terkait  persepsi  harga  bagi setiap orang yaitu sangat relatif dengan sedemikian munculnya penetapan harga yang setara dengan barang atau produk. Penetapan harga yang setara dengan arang atau produk bisa menjadi acuan yang baik untuk para konsumen atau pembeli dari pihak pemasaran dalam suatu keputusan pembelian.
Kata  beli  secara  online  ataupun  belanja  online  sudah  dipakai  dalam menunjukkan  kegiatan  ketika  melakukan  pembelian  melalui  situs  online.  Belanja online  ialah  proses  dari  penjualan  digital  yang  memudahkan  konsumen  melakukan pembelian  barang  dengan  menggunakan  situs  online  dengan World  Wide  Web. Membeli  online  bukan  sekedar  belanja  barang  ataupun  pelayanan,  namun  juga memungkinkan  pelanggan  agar  mencari  informasi  menggunakan  layanan  secara langsung  dengan  toko  online.  Sehingga,  sikap  membeli  secara  online  diartikan menjadi kegiatan untuk menemukan serta belanja produk maupun jasa secara digital menggunakan internet dengan beriteraksi langsung bersama toko terkait.
Kepuasan  merupakan  rasa  senang  bisa  juga  rasa  kecewa  seseorang  yang muncul  disebabkan  adanya  perbandingan  kerja  yang  dipersepsikan  produk  pada harapan seseorang. Jika kerja sudah berada di atas persepsi konsumen, sehingga bisa memberikan  kepuasan  kepada  konsumen  dan  tidak  akan  merasakan  kecewa.  Sikap ketika  sudah  berbelanja  bisa  memunculkan  perilaku  yang  puas  ataupun  tidak  puas. Oleh sebab itu, kepuasan konsumen adalah fungsi dari harapan pembelian terhadap produk  dengan  kinerja  yang  dirasakan.  Kepuasan  pelanggan  merupakan  perasaan yang didapatkan konsumen dari hasil kerja sebuah perusahaan dan telah memenuhi harapan pelanggannya (Handayani, 2022) . Tetapi jika dilihat dari perspektif perilaku konsumen,  “Kepuasan  pelanggan”  menjadi  sebuah  alasan  yang  kompleks.  Kepuasan konsumen merupakan sebuah proses manusiawi yang kompleks. Kepuasan konsumen ini ialah sumber perasaan yang emosional ketika merespon sebuah informasi.
Kepuasan  merupakan  tahap  membandingkan  hasil  evaluasi  dengan pengalaman  yang  mana  bisa  memperoleh  sebuah  hal  yang  membuat  konsumen nyaman.  Konsep  berpikir  bahwa  kepuasan  yang  dirasakan  pelanggan  bisa  menjadi faktor  pendorong  agar  bisa  meningkatkan  profit  sebab  dengan  puasnya  konsumen
maka  mereka  akan  mau  membayar  lebih  untuk  sebuah  produk  yang  dibeli  dan memiliki sifat mudah menerima apabila terjadinya kenaikan harga. Ketika pelanggan sudah  merasa  puas  maka  juga  akan  membeli  produk  yang  lainnya  dan  menjadi pemasar  yang  efektif  dengan  cara word  of  mouth  yang  baik  (Lestari  &  Fengyuan, 2023).
Pada dekade terakhir ini, kepuasan pelanggan menjadi perhatian utama pada praktisi pemasaran dan akademisi. Hal ini berasal dari filosofi yang mengemukakan bahwa  supaya  bisa  tercapainya  sebuah  keberhasilan  pada  perusahaan  maka tergantung  dari  potensi  perusahaan  itu  sendiri  ketika  menyediakan  apa  yang diinginkan  pelanggannya.  Dengan  demikian,  kepuasan  konsumen  adalah  kunci utama  berhasilnya  sebuah  perusahaan  .  Kepuasan  konsumen  membentuk  retensi konsumen  yang  dimana  berikutnya  bisa  memberikan  peningkatan  terhadap  profit perusahaan. Sebab jumlah biaya untuk mempertahankan pelanggan terbilang murah daripada biaya menemukan pelanggan baru. Secara spesifik mengenai konteks bisnis online adalah adanya rasa kepuasan yang mana situs web mempunyai pengaruh baik pada  kepercayaan  situs  web.  Dari  kepuasan  inilah  timbulnya  sebuah  kepercayaan yang  mana  merupakan  hasil  dari  keputusan  yang  kosisten  terhadap  transaksi seseorang  dari  waktu  ke  waktu.  Gabungan  antara  kepuasan  dengan  kepercayaan adalah situasi yang mewadahi terciptanya ikatan jangka panjang dengan konsumen yang berdasarkan atas suatu komitmen (Evalina & Tardan, 2022).

## METODE PENELITIAN
Dalam artikel ini adapun metode yang digunakan yaitu pendekatan  kualitatif dan  pendekatan  kualitatif  merupakan  pendekatan  yang  dalam  mengolah  data, menyajikan  dan  merangkum  data,  tidak  memakai  perhitungan  statistik  serta matematis . Metode penelitian kualitatif adalah metode pengamatan yang didasarkan filsafat post  positivisme  atau  interpretif,  yang  dipakai  dalam  mengamati  pada keadaan  obyek  yang  alamiah,  yang  mana  pengamat  selaku  media  kunci,  teknik pengumpulan  data  dilaksanakan  dengan  triangulasi  (integrasi  observasi,  interview, dokumentasi),  data  yang  didapatkan  dominan  data  kualitatif,  analisis  data  sifatnya induktif/kualitatif,  dan  hasil  pengamatan  kualitatif  sifatnya  demi  mengetahui  arti, keunikan, menganalisis kejadian, serta mendapatkan tesis.
Informan  pada  penelitian  ini  adalah  mahasiswa  aktif  kuliah  di  Universitas Negeri  Makassar  yang  merupakan  anggota  Kopma  UNM.  Peneliti  memilih  kampus sebagai lokasi penelitian sebab peneliti ingin mengetahui bagaimana persepsi generasi milenial  terhadap  kualitas  produk,  harga  dan  promosi  selama  berbelanja  online  di situs marketplace shopee yang semakin marak di era digital ini.
Adapun  teknik  pengumpulan  yang  digunakan  oleh  peneliti  yaitu  wawancara. Wawancara  digunakan  dalam  penelitian  kami  agar  dapat  memperoleh  sumber  data yang  benar-benar  akurat.  Dimana  pada  penelitian  kami  terdapat  6  anggota  kopma UNM  yang  kami  jadikan  sebagai  informan  untuk  mengetahui  pengaruh  yang dirasakan  oleh  para  anggota  koperasi  setelah  diberikannya  sebuah  kompensasi. Instrumen  pengumpulan  data  yang  digunakan  dalam  penelitian  artikel  ini  yaitu teknik  wawancara,  maka  diperlukan  panduan  untuk  melakukan  wawancara  yang memuat pertanyaan yang akan diajukan nantinya pada saat wawancara.
Informan  atau  responden  yang  dijadikan  sumber  data  dalam  mendapatkan informasi yang diperlukan pada pengamatan. Pengamat melakukan interview kepada sebagian  informan  yang  berhubungan  pada  Persepsi  generasi  milenial  terhadap
kualitas  produk,  harga  dan  promosi  selama  berbelanja  online  di  situs  marketplace shopee,  informan  yang  kami  dapatkan  ini  ialah  mahasiswa  kopma  UNM  dengan narasumber sebagai berikut :
Tabel 1. Data Responden No Nama Umur 1 Mila Rahmawati 20 2 Nimala 20 3 Uswah Amiratih 19 4 Muthmainnah Tsani 20 5 Al-Khairunnisa Putri 20

## TEMUAN
Persepsi Millennial Terhadap Situs Marketplace Shopee Pembeli berbelanja online bukan hanya untuk membeli namun juga agar bisa memperoleh  sebuah  informasi  misalnya  fitur  produk,  fasilitas  layanan  dan membandingkan  harga  tokoh  yang  satu  dengan  tokoh  yang  lain.  Hal  ini  dilakukan karena  berpengaruh  dari  produk  yang  akan  diterima  apabila  membeli  produk  dari toko  online  tertentu.  Tingkah  laku  konsumen  pada  toko  online  berbeda  dengan  toko offline. Berbelanja online telah menyisihkan di sudut pembeli misalnya tidak nyaman berbelanja  secara  tradisional  karena  adanya  kerumunan,  antri  berjam-jam  dan bahkan harus berjuang untuk tempat parkir di mall. Adanya persepsi positif pembeli online  mengenai  belanja  online  (Aswin  et  al.,  2022).  Pembeli  tertatik  melakukan belanja  secara  online  guna  memenuhi  kebutuhan  dan  keinginannya  sebab  ada  hal yang sangat efisien (Servanda et al., 2019).
Bukan hanya itu, belanja secara online juga menawarkan banyak kenyamanan untuk  pembeli  daripada  belanja  offline.  Adanya  teknologi  membuat  para  milenial memanfaatkan  media  sosial  menjadi  tempat  untuk  mencari  sebuah  informasi  salah satunya  yaitu  belanja  online. The  Nielsen  Global  Survey  of  E-commerce  telah melakukan  sebuah  penelitian  mengenai  pergeseran  tingkah  laku  belanja  para millenial.  Penelitian  tersebut  dilakukan  atas  dasar  penetrasi  internet  di  sejumlah negara.  Dari  studi  tersebut  mendeskripsikan  tentang  tingkah  laku  para  milenial bahwa  mereka  sangat  erat  hubungannya  dengan  internet  dalam  memenuhi kebutuhannya sehari-hari.

## DISKUSI
Langkah  terpenting  pada  penelitian  adalah  mengumpulkan  data. Pengumpulan  data  menurut  pendapat  mereka  adalah  sebuah  langkah  bertahap dengan  menggunakan  teknik  mendapatkan  data  yang  dianggap  penting.  Pada pengamatan kualitatif,  teknik pengumpulan data bisa dilakukan dengan pengaturan dari  berbagai  sumber  dan  teknik.  Adapun  teknik  pengumpulan  data  yang  dipakai pada pengamatan ini ialah dengan cara interview yang membantu demi kemudahan kegiatan  penelitian.  Dengan  teknik  ini,  pengamat  akan  mengkaji  informasi  yang diperoleh di lapangan secara rinci.
Berikut ialah hasil rata-rata jawaban yang diberikan responden terhadap pertanyaan- pertanyaan  wawancara yang kami ajukan :
No Pertanyaan Jawaban 1 Apa  alasan  anda  berbelanja online di shopee? Karena  dengan  belanja  di  shopee  itu  lebih mudah  dengan  pilihan  produknya  yang banyak. 2 Selama berbelanja online apakah harga  produk  yang  ditetapkan sudah terjangkau untuk konsumen seperti anda? Iya,  harga  produk  yang  ditetapkan  sudah terjangkau. 3 Apakah  kualitas  produk  di shopee  sudah  sesuai  dengan harga yang ditawarkan? Iya, sudah sesuai 4 Apakah  dengan  adanya  promosi pada  suatu  produk  bisa  menarik minat beli anda? Mengapa? Dengan  adanya  promosi  maka  minat  beli kita akan lebih meningkat karena kita jadi lebih tahu mengenai deskripsi produk. 5 Menurut  anda  apakah  dengan adanya  promosi  pada  sebuah tokoh sangat penting? Promosi  itu  sangat  penting  agar  produk bisa dikenal di masyarakat luas. 6 Bagaimana pendapat anda mengenai kualitas produk terhadap barang yang telah anda beli  di  shopee?  Apakah  sudah sesuai  dengan  yang  diharapkan atau  justru  tidak  sesuai  dengan yang ada di gambar? Selama ini barang yang saya beli di shopee itu  sesuai  dengan  deskripsi  produk  dan gambar di toko tersebut. 7 Apakah anda sudah merasa puas dengan  kualitas  dan  harga produk di marketplace shopee? Iya,  saya  merasa  puas  dengan  setiap produk yang saya beli
Dari  keseluruhan  jawaban  responden,  hasil  analisis  data  yang  dapat  kami simpulkan  bahwa  melakukan  pembelian  melalui  digital  adalah  metode  pembelian yang  sekarang  ini  begitu  marak  dipakai  untuk  kegiatan  jual  beli  pada  generasi mellenial.  Tidak  ada  pengecualian  sikap  belanja  secara  online  bertambah  lama  juga bertambah sering dilakukan. Hal tersebut disebabkan  akhir-akhir ini sedang booming mengenaik  berbagai  jenis  toko  digital  yang  sering  disebut  dengan  E-Commerce contohnya  seperti  shopee  dan  situs-situs  lainnya.  E-Commerce  ini  adalah  jenis kegiatan  jual  beli  yang  bisa  melakukan  transaksi  menggunakan  realtime  yang tentunya  dapat  dilaksanakan  dimana  dan  kapan  saja  serta  tidak  mengenal  batasan apapun  yang  penting  handphone  kita  telah  terhubung  pada  internet  (Hibur  et  al., 2020). Dengan demikian, para konsumen dengan mudah dapat melakukan pembelian tanpa  perlu  mendatangi  toko  secara  langsung  untuk  mencari  serta  membeli  produk maupun jasa yang diinginkan (Syam et al., 2022). Sebab dengan melihat produk yang diperlukan  menggunakan  situs  online  kemudian  konsumen  bisa  langsung  melkukan
pemesanan  produk  berdasarkan  opsi  serta  melakukan  transfer  uang  berdasarkan harga  yang  tertera,  selanjutnya  hanya  perlu  menunggu  produk  dikirim  oleh  pihak yang terkait kepada pelanggannya (Gorga et al., 2022).
Dari  hasil  penelitian  pada  artikel  ini  sendiri  para  generasi  milenial  menyatakan bahwa  mereka  sangat  puas  berbelanja  online  sebab  berbelanja  online  di  shopee memudahkan  konsumen  dalam  mencari  barang  atau  produk  yang  diinginkan  dan adanya  voucher  gratis  yang  membuat  harga  produk  semakin  relatif  lebih  murah. Bukan hanya itu, generasi milenial puas karena harga produk yang ditetapkan sudah terjangkau dan kualitas produk selama berbelanja online sudah sangat bagus bahkan sesuai  dengan  harapan  mereka  (Purwa  &  Suksmawati,  2022).  Serta  terkadang terdapat  promo  yang  mana  promo  ini  menarik  minat  beli  pelanggan  karena  dengan adanya promosi membuat harga produk lebih murah dari harga aslinya dan promo itu hanya muncul di waktu-waktu tertentu saja jadi di situlah para konsumen mengambil kesempatan untuk membeli produk dengan  harga yang lebih murah.

## KESIMPULAN
Sesuai  dengan  hasil  riset  serta  peninjauan  yang  telah  dijelaskan  pada  bab sebelumnya mengenai Persepsi generasi milenial terhadap kualitas produk, harga dan promosi  selama  berbelanja  online  di  situs  marketplace  shopee,  maka  dapat disimpulkan sebagai berikut: 1) Price yang cocok dengan kualitas akan meningkatkan rasa  ingin  pelanggan  pada  sikap  konsumsinya  dengan  memanfaatkan  situs  e- commerce. Akhirnya ketika pelanggan beranggapan semakin meningkatnya kecocokan price yang ditawarkan oleh pihak e-commerce pada situs marketplace shopee dengan kualitasnya,  maka  akan  semakin  tinggi  juga  rasa  ingin  pembeli  untuk  melakukan transaksi memakai situs marketplace seperti shopee. 2) Kemudahan pada situs yang disediakan  oleh  pihak  shopee  pun  membuat  pembeli  semakin  mudah  untuk melakukan  transaksi  jual  beli.  Sehingga  tingginya  nilai  praktis  teknologi  dari  situs tersebut  akan  semakin  tinggi  pula  perilaku  konsumsi  mahasiswa  dengan memanfaatkan situs marketplace shopee. 3) Media Informasi yang bermacam-macam tidak bisa mempengaruhi sikap konsumsi  mahasiswa pada penggunaan situs online. Walaupun  informasi  mengenai  situs  online  bertambah  beragam  serta  berasal  dari banyaknya media, namun tidak memiliki pengaruh pada sikap  konsumsi mahasiswa untuk  melakukan  pembelanjaan  memakai  situs  toko  online.  4)  Kepercayaan mahasiswa  yang  besar  pada  situs  toko  online  pun  bisa  berpengaruh  pada  sikap konsumsinya untuk melakukan pembelanjaan memakai situs online. Oleh karena itu, semakin  tinggi  tingkat  keamanan  yang  diberi  oleh  situs  yanag  berhubungan,  maka semakin  tinggi  pula  tingkat  pembelian  mahasiswa  untuk  melakukan  belanja  secara online.

## DAFTAR PUSTAKA
Ardiansyah,  T.  E.,  Priyatna,  E.  H.,  Pambudi,  J.  E.,  &  Melati,  L.  R.  (2022).  Persepsi Generasi  Milenial  Terhadap  Penggunaan  Aplikasi  Marketplace  -  Shopee. Dynamic Management Journal, 6(2), 69. Https://Doi.Org/10.31000/Dmj.V6i2.6711 Asmoro, A. K., & Nuvriasari, A. (2022). Kajian Minat Beli Ulang Secara Online Pada Genarasi  Z  Dengan  Perceived  Risk,  Kepercayaan,  Dan  Gaya  Hidup  Sebagai Variabel Anteseden. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 11(4), 401 – 808.
Astutik, I. D., Suyanto, U. Y., Purwanti, I., & Yaumi, S. (2022). Keputusan Pembelian
Di  Marketplace  Shopee :  Analisis  Harga  Dan  Kualitas  Produk  Dimoderasi Kepercayaan Konsumen. Jurnal Ekonomi & Ekonomi Syariah, 5(2), 2169 – 2184. Aswin, A., Rafiq, M., Pratama, Y. A., & Septiana, R. (2022). Perilaku Online Impulse Buying  Pada  Marketpalce  Shopee. Seminar  Nasional  Hasil  Penelitian  Dan Pengabdian Masyarakat 2022, 81 – 90. Evalina, & Tardan, H. (2022). Merek Market Place Shopee Selama Pandemi Covid-19 Di  Jabodetabek. National  Conference  Of  Vocational  Business  And  Technology (Licovbitech), 253 – 269.
Gorga,  G.,  Ella,  Y.,  Barry,  H.,  &  Ginting,  R.  (2022).  Pengaruh  Electronic  Word  Of Mouth  Dan  Persepsi  Harga  Produk  Luar  Negeri  Terhadap  Impulsive  Buying Pengguna  E-Commerce  Shopee  (Studi  Kasus  Pada  Generasi  Z  Dan  Milenial  Di
Kota Depok). Jurnal Administrasi Profesional, 3(1), 01 – 09. Https://Doi.Org/10.32722/Jap.V3i1.4842
Handayani,  D.  (2022).  Promosi,  Electronic  Word  Of  Mouth  Dan  Persepsi  Keamanan Terhadap  Minat  Beli  Melalui  Kepercayaan  Konsumen  Sebagai  Variabel Intervening. Journal Of Business And Economics (Jbe) Upi Yptk, 7(3), 365 – 377. Https://Doi.Org/10.35134/Jbeupiyptk.V7i3.187
Hibur,  G.  N.,  Fanggidae,  R.  P.  C.,  Kurniawati,  M.,  &  Benu,  Y.  R.  (2020).  Pengaruh Technology  Acceptance  Model  (Tam)  Terhadap  Minat  Beli  Di  Marketplace Facebook  (Studi  Pada  Generasi  Milenial  Di  Kota  Kupang). Glory:  Jurnal Ekonomi & Ilmu Sosial, 169 – 187.
Hidayat,  M.  T.,  &  Utami,  F.  N.  (2022).  Pengaruh  Online  Customer  Review  Dan Kepercayaan  Terhadap  Keputusan  Pembelian  Shopee  Pada  Generasi  Millenial Di Indonesia. E-Proceeding Of Management, 9(1), 61 – 74.
Lestari,  R.,  &  Fengyuan,  L.  (2023).  Pengaruh  Kualitas  Produk,  Persepsi  Harga  Dan Promosi  Terhadap  Kepuasan  Konsumen  Dan  Terhadap  Keputusan  Pembelian Pada  Online  Shop  Jd.  Id. Fair  Value:  Jurnal  Ilmiah  Akuntansi  Dan  … , 5(7), 2980 – 2999.
Praharjo,  A.  (2019).  Perilaku  Pembelian  Secara  Online  Generasi  Milenial  Indonesia. Media Ekonomi, 19(01), 222. Https://Doi.Org/10.30595/Medek.V19i01.4890
Purwa,  N.  D.,  &  Suksmawati,  H.  (2022).  Persepsi  Generasi  Milenial  Terhadap  Hari Belanja  Online  Nasional  Pada  E-Commerce  Shopee. Expose:  Jurnal  Ilmu Komunikasi, 5(1), 16. Https://Doi.Org/10.33021/Exp.V5i1.3533
Servanda,  I.  R.  S.,  Reno  Kemala  Sari,  P.,  &  Ananda,  N.  A.  (2019).  Peran  Ulasan Produk  Dan  Fot  Produk  Yang  Ditampilkan  Penjual  Pada  Marketplace  Shopee Terhadap Minat Beli Pria Dan Wanita. Jurnal Manajemen Dan Bisnis, 2(2), 69 – 79. Https://Doi.Org/10.37673/Jmb.V2i2.526
Shafa, P. M., & Hariyanto, J. (2020). The Influence Of Prices , Product Reviews , And Payment  Methods  On  Purchase  Decisions  In  Online  Shopping  Through  The Shopee  Application  (  Case  Study  On  Shopee  Application  Users  In  Bekasi  ). Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia, 1 – 17.
Syam, S. A., Haeruddin, M. I. W., Ruma, Z., Musa, I., & Hasbiah, S. (2022). Pengaruh Preferensi  Konsumen  Terhadap  Keputusan  Pembelian  Produk  Pada Marketplace. Value Added : Majalah Ekonomi Dan Bisnis, 18(2), 73 – 79.