## Alternatif Pemilihan Supplier Barang IT VSAT Terbaik dengan Metode Technique For Order Preference By Similarity To an Ideal Solution (TOPSIS)
Sumanto ¹, Sumarna ² ¹Universitas Bina Sarana Informatika; Jl. Kamal Raya No. 18, Cengkareng, Jakarta Barat 11730 , 021-8000063 of Ilmu Komputer ²STMIK Nusa Mandiri; Jl. Damai No.8, Warung jati Barat (Margasatwa), Jakarta Selatan 12540,  of Sistem Informasi email: sumanto@bsi.ac.id ¹, sumarna@Nusamandiri.ac.id²

## Abstract
In making decisions to choose suppliers, decision making requires an analytical tool that allows them to solve complex problems so that the decisions taken are optimal.   (Sangaji, 2013). Total EP Indonesia has many suppliers, one of which is a supplier of IT services, Very Small Aperture Terminal (VSAT). This company is engaged in oil exploration and production. Supplier of IT services (VSAT) is an important part of Total EP Indonesie.  Then  the  selection  of  IT  service  suppliers  (VSAT)  for  suppliers  of  IT  services  (VSAT)  is  an important  part  of  Indonesie's  EP  Total  must  be  chosen  in  accordance  with  the  conditions  of  the  company. What is meant by company conditions here are financial conditions, consumer demand conditions, inventory conditions and so forth. Errors in the selection of suppliers of IT services (VSAT) in Indonesian EP Total result in consumer demand that is not always fulfilled. The selection of suppliers in this study used the Technique for Order Preference by Similarity to Ideal Solution (TOPSIS) method. In this study the author uses 7 criteria that will be the assessment of supplier selection in accordance with the reference journal Rouydel (2012), namely PPM (Part Per Million) customers, Quality, Price / cost, standardization, Service, Flexibility, On time delivery. But  in  this  study  the  author  only  uses  6  criteria  including:  Quality,  Price  /  cost,  standardization,  Service, Flexibility, On time delivery. Because the PPM (Part Per Million) criteria for customers do not match the criteria of the company.

## Keywords — SPK, Topsis

## Abstrak
Dalam  pengambilan  keputusan  memilih  supplier,  pengambilan  keputusan  memerlukan  alat  analisis yang memungkinkan mereka untuk memecahkan masalah yang bersifat kompleks sehingga keputusan yang diambil  optimal.  (Sangaji,  2013).  Total  EP  Indonesie  mempunyai  banyak supplier salah  satunya  sebagai pemasok layanan IT Very Small Aperture Terminal (VSAT).  Perusahaan ini bergerak dalam bidang eksplorasi dan produksi minyak. Supplier layanan IT (VSAT) merupakan salah satu bagian yang penting bagi Total EP Indonesie.    Maka  pemilihan supplier layanan  IT  (VSAT)  untuk supplier layanan  IT  (VSAT)  merupakan  salah satu  bagian  yang  penting  bagi  Total  EP  Indonesie  harus  dipilih  sesuai  dengan  kondisi  perusahaan.    Yang dimaksud dengan kondisi perusahaan disini adalah kondisi keuangan, kondisi permintaan konsumen, kondisi persediaan  dan  lain  sebagainya.  Kesalahan  dalam  pemilihan supplier layanan  IT  (VSAT)  di  Total  EP Indonesie  berakibat  kepada  permintaan  konsumen  yang  tidak  selalu  terpenuhi.  Pemilihan  supplier  pada penelitian ini menggunakan metode Technique for Order Preference by Similarity to Ideal Solution (TOPSIS). Dalam  penelitian  ini  penulis  menggunakan  7  kriteria  yang  akan  menjadi  penilaian  pemilihan  supplier  sesuai dengan acuan jurnal (H. Rouydel & Shahroudi, 2012) yaitu PPM (Part Per Million) customers, Quality, Price/ cost,  standardization,  Service,  Flexibility,  On  time  delivery.  Tetapi  dalam  penelitian  ini  penulis  hanya menggunakan 6 kriteria diantaranya: Quality, Price/ cost, standardization, Service, Flexibility, On time delivery. Dikarenakan untuk kriteria PPM (Part Per Million) customers tidak sesuai dengan kriteria pada perusahaan.
Kata kunci — SPK, Topsis

## I. PENDAHULUAN
Dalam pengambilan keputusan memilih  supplier,  pengambilan  keputusan memerlukan
alat analisis yang memungkinkan  mereka  untuk  memecahkan masalah  yang  bersifat  kompleks  sehingga keputusan  yang  diambil  optimal.    (Sangaji, 2013).
Total EP Indonesie mempunyai banyak supplier salah  satunya  sebagai pemasok  layanan  IT Very  Small  Aperture Terminal (VSAT).  Perusahaan  ini  bergerak dalam  bidang  eksplorasi  dan  produksi minyak. Supplier layanan IT (VSAT) merupakan  salah  satu  bagian  yang  penting bagi  Total  EP  Indonesie.    Maka  pemilihan supplier layanan  IT  (VSAT)  untuk supplier layanan  IT  (VSAT)  merupakan  salah  satu bagian yang penting bagi Total EP Indonesie harus dipilih sesuai dengan kondisi perusahaan.  Yang  dimaksud  dengan  kondisi perusahaan  disini  adalah  kondisi  keuangan, kondisi permintaan konsumen, kondisi persediaan  dan  lain  sebagainya.  Kesalahan dalam  pemilihan supplier layanan  IT  (VSAT) di  Total  EP  Indonesie  berakibat  kepada permintaan  konsumen  yang  tidak  selalu terpenuhi.  Pemilihan supplier layanan  IT (VSAT)  menjadi  sulit  dan  beresiko  ketika pemilihan  dilakukan  berulang  kali  dalam periode  tertentu  dan  pada  jangka  waktu tertentu.  Pemilihan  pemasok  layanan  IT (VSAT)  dilakukan  dengan  menggunakan kriteria  yang  berbeda-beda  pada  setiap periodenya. Penggunaan kriteria yang berbeda-beda  pada  setiap  periode  terjadi karena  pengaruh  kondisi  perusahaan  yang tidak tetap dan berubah-ubah seiring dengan berjalannya waktu. Selain itu, jumlah pemasok  layanan  IT  (VSAT)  yang  akan dipilih  untuk  setiap  periode  terkadang  tidak sama  jumlahnya.    Hal  ini,  dipengaruhi  juga oleh kondisi perusahaan yang tidak tetap dan berubah-ubah  seiring  dengan  berjalannya waktu.  Pemilihan supplier yang  salah  dapat memperburuk  posisi  seluruh  rantai  suplai, keuangan dan operasional. Pemilihan supplier yang  tepat  secara  signifikan  akan mengurangi  biaya  pembelian  material  dan meningkatkan  daya  saing  perusahaan    (Xia, 2007)
Pemilihan  supplier  pada  penelitian  ini menggunakan  integrasi  metode  AHP  dan TOPSIS. Berdasarkan uraian di atas, seleksi supplier adalah  aktivitas  penting  didalam perusahaan.  Pemilihan  supplier  yang  salah akan  memberikan  pasokan  layanan  IT (VSAT)  yang  tidak  sesuai  dengan  kondisi perusahaan. Terdapat juga kelemahan dalam  pemilihan  supplier  yang  dilakukan oleh  Total  EP  Indonesie  yaitu  pengambil keputusan  menilai  hanya  berdasarkan  pada harga  yang  ditawarkan  dan  kualitas  yang dimiliki  layanan  IT  (VSAT)  secara  subyektif. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk melakukan pemilihan supplier dengan pertimbangan  yang  lebih  komprehensif  dan obyektif. Dalam penelitian ini akan menggunakan  metode  AHP  dan  TOPSIS untuk  pemilihan supplier yang  optimal. Dengan adanya hal tersebut pihak manajemen  bisa  menjadikan  salah  satu acuan  dalam  pemilihan supplier layanan  IT (VSAT).  Dalam  Penelitian  ini  menggunakan instrumen  kuesioner  yang  dibuat  dengan menggunakan  pairwise  comparition,  Dalam penelitian  ini penulis menggunakan  7 kriteria yang  akan  menjadi  penilaian  pemilihan supplier sesuai dengan acuan jurnal Rouydel (2012) yaitu PPM (Part Per Million)
customers,
Quality, Price/ cost, standardization,  Service,  Flexibility,  On  time delivery.  Tetapi  dalam  penelitian  ini  penulis hanya  menggunakan  6  kriteria  diantaranya: Quality, Price/ cost, standardization,  Service, Flexibility,  On  time  delivery.  Dikarenakan untuk  kriteria  PPM  (Part  Per  Million) customers  tidak  sesuai  dengan  kriteria  pada perusahaan.

## II. METODE PENELITIAN
2.1 Supply Chain Management Supply chain adalah
jaringan perusahaan-perusahaan yang secara bersama-sama  bekerja  untuk  menciptakan dan  mengantar  suatu  produk  ke  tangan pemakai akhir (Pujawan, 2005). Perusahaan- perusahaan  tersebut  adalah supplier ,  pabrik, distributor,  toko  atau  ritel,  serta  perusahaan- perusahaan  pendukung  seperti  perusahaan jasa  logistik.  Untuk  mengelola supply  chain , dibutuhkan  suatu  alat,  metode  ataupun
pendekatan  yang  tepat  yang  dikenal  dengan istilah Supply Chain Management (SCM).
Tujuan  dari  setiap  rantai  pasokan  harus untuk  memaksimalkan  nilai  keseluruhan yang dihasilkan. Nilai rantai pasokan menghasilkan  perbedaan  antara  apa  produk akhir  bernilai  kepada  pelanggan  dan  biaya rantai pasokan menimbulkan mengisi permintaan  pelanggan.  Bagi  kebanyakan rantai  pasokan  komersial,  nilai  akan  sangat berkorelasi dengan profitabilitas rantai pasokan  (juga  dikenal  sebagai  kelebihan supply chain), perbedaan antara pendapatan yang  dihasilkan  dari  pelanggan  dan  biaya keseluruhan di seluruh rantai pasokan (Sunil, 2007).
2.2 Pemilihan Vendor
Supply  Chain  Management dan permintaan  perusahaan  dalam value  chain telah  menyebabkan  integrasi  operasional pemasok  dalam  rantai  pasokan  ( supply chain ).  Memilih  pemasok  yang  tepat  (atau vendor) antara pemasok yang lain adalah isu penting  bagi  top  manajemen.  Dalam  industri yang  berkaitan  dengan  skala  besar  produksi bahan baku dan bagian komponen yang bisa menyamai  hingga  70%  biaya  produksi. Dengan keadaan tersebut bagian pembelian/pengadaan dapat memainkan peran  kunci  dalam  pengurangan  biaya,  dan pemilihan  supplier  merupakan  salah  satu yang  paling  fungsi  penting  dari  manajemen pembelian. Hal ini dapat dilihat pada gambar berikut ini  (Liao, 2011)
Sumber:  (Liao, 2011)
Gambar 1. Aliran Proses Supply Chain Management
2.3 Technique  for  Order  Preference  by Similarity to Ideal Solution (TOPSIS) TOPSIS  adalah  salah  satu  metode pengambilan  keputusan  multikriteria  atau
alternatif  pilihan  yang  merupakan  alternatif yang  mempunyai  jarak  terkecil  dari  solusi ideal  positif  dan  jarak  terbesar  dari  solusi ideal  negatif  dari  sudut  pandang  geometris dengan menggunakan jarak Euclidean. Namun,  alternatif  yang  mempunyai  jarak terkecil  dari  solusi  ideal  positif,  tidak  harus mempunyai  jarak  terbesar  dari  solusi  ideal negatif. Maka dari itu, TOPSIS mempetimbangkan keduanya, jarak terhadap solusi  ideal  positif  dan  jarak  terhadap  solusi ideal  negatif  secara  bersamaan.  Solusi optimal  dalam  metode  TOPSIS  didapat dengan  menentukan  kedekatan  relatif  suatu alternatif terhadap solusi ideal positif. TOPSIS akan merangking alternatif berdasarkan  prioritas  nilai  kedekatan  relatif suatu  alternatif  terhadap  solusi  ideal  positif. Alternatif-alternatif  yang  telah  dirangking kemudian  dijadikan  sebagai  referensi  bagi pengambil  keputusan  untuk  memilih  solusi terbaik yang diinginkan.

## III. HASIL DAN PEMBAHASAN
Penelitian ini ini  termasuk  jenis
Penelitian  Deskriptif  dimana  penelitian  ini ditujukan  untuk  memberikan  gambaran  atau uraian  atas  suatu  keadaan  sejelas  mungkin tanpa  ada  perlakuan  terhadap  obyek  yang akan diteliti

## Populasi dan Sampel
Populasi  adalah  sekelompok  orang, kejadian atau segala sesuatu yang mempunyai  karakteristik  tertentu.  Populasi dalam penelitian adalah responden sebanyak 3 orang yaitu 1 orang merupakan Head Divisi Informasi  Teknologi,  1  orang  IS  &  telecom operational  for  EKD  dan  1  orang  IS  &  Tel support Operation for JHO dan supplier yang akan  di  nilai  ada  sebanyak  6  supplier diantaranya  PT.  Pasific  Satelit  Nusantara, PT. Asia Celular Satelit, PT. Patra
Telekomunikasi  Indonesia,  PT.  Infokom Elektrindo,  PT.  Mitrakom  Inter  Buana,  PT.
Aplikanusa Lintas Artha.
Sampel  dalam  penelitian  diambil  dari dari  populasi  yang  terbatas  (limit  population) dengan  menggunakan  purposive  sampling, yaitu  pengambilan  sampel  dilakukan  atas dasar  pertimbangan  tertentu.  Responden yang  diambil  dalam  pemilihan  sampel  ini
adalah  responden  ahli  yaitu  Head  Divisi Informasi
Teknologi, IS & telecom
operational  for  EKD  dan  IS  &  Tel  support Operation for JHO.
Adapun pertimbangan pemilihan sampel  yang  berdasarkan  kategorisasi  atau latar belakang responden di atas, antara lain agar  penilaian  terhadap  supplier  barang  IT VSAT  ini  lebih  variatif  dan  objektif.  Di samping itu para responden ahli  yang dalam hal  ini  adalah  para  pengambil  keputusan pada  bagian  IT.  Pada  penentuan  supplier barang  IT  VSAT  ini  diusulkan  6  (Enam)  dan menggunakan  6  alternatif,  seperti  terlihat dalam tabel berikut:

## Tabel 1 Tabel Instrumen Penelitian
Kriteria Alternatif 1. Quality PT. Pasific Satelit Nusantara 2. Price/ cost PT. Asia Celular Satelit 3. Standardization PT. Patra Telekomunikasi Indonesia 4. Service PT. Infokom Elektrindo 5. Flexibility PT. Mitrakom Inter Buana 6. On time delivery
PT. Aplikanusa Lintas Artha

## Pengolahan data TOPSIS
1.  Membentuk matriks keputusan.
Matriks  keputusan  D  mengacu  terhadap m  alternatif  yang  akan  di  evaluasi berdasarkan  n  kriteria.  Struktur  dari matriks  dapat  digambarkan  sebagai berikut.
Tabel 2. Tabel matrik berpasangan
Tabel  diatas  didapat  berdasarkan  isian kuisioner  dari  ke  3  ahli,  yang  di  jumlahkan dan  dibagi  3.  Dan  diubah  kedalam  bentuk matrik seperti matrik dibawah ini.
D = 2.  Melakukan normalisasi matriks keputusan  D  dengan  menggunakan rumus berikut:
r ij =     x ij √∑ x ij 2 r ij adalah elemen dari matriks keputusan yang ternormalisasi R, x ij adalah  elemen  dari  matriks keputusan X. Setelah matriks dibuatkan normalisasinya, selanjutnya dilakukan  pembobotan  maka  akan didapat hasil matriks terbobot seperti dibawah ini.
3.  Setelah melakukan pembobotan
matriks,  selanjutnya  dicari  solusi positif  dan  negatif  dari  setiap  kriteria untuk  alternatif  positif  dan  Negatif,
maka  akan  didapat  solusi  positif seperti tabel dibawah ini
4.  Setelah  didapat  nilai  dari  solusi positif  dan  negatif  maka  selanjutnya dicari nilai dari alternatif dari masing- masing  solusi.  Untuk  mencari  nilai alternatif positif dan alternatif negatif. Maka  hasil  dari  pencarian  alternatif positif dan negatif
akan menghasilkan  nilai  seperti  tabel dibawah ini.
4.67 4.00 3.67 4.00 3.67 4.67 4.33 4.00 3.00 3.67 2.67 4.33 4.00 3.67 4.00 3.67 4.00 3.67 4.33 4.00 3.00 2.67 3.00 3.67 4.33 4.00 3.00 3.33 3.00 4.33 5.00 5.00 4.00 4.00 3.00 5.00 0.43 0.40 0.43
0.46 0.46 0.44 0.40 0.40 0.35 0.42 0.33 0.41 0.37 0.36 0.47 0.42 0.50 0.35 0.40 0.40 0.35 0.30 0.38 0.35 0.40 0.40 0.35 0.38 0.38 0.41 0.46 0.49 0.47 0.46 0.38 0.47
Tabel 3 Hasil Alternatif Positif dan Alternatif Negatif
Dan  nilai  alternatif  positif  untuk  alternatif V1  adalah  nilai 0.1145 Sedangkan  untuk nilai  alternatif  negatif  yang  didapat  untuk alternatif V1 adalah 0.2494
5.  Jika semua alternatif sudah mendapatkan  nilai  alternatif  positif dan  negatifnya  maka  selanjutnya dilakukan  pencarian  nilai  preferensi untuk  masing-masing  alternatif  dan nilai  preferensi  yang  didapat  untuk alternatif  dapat  dilihat  pada  tabel berikut.
Tabel 4. Hasil nilai kedekatan dan perangkingan
Berdasarkan table diatas didapat kesimpulan bahwa untuk supplier ALA mendapatnya nilai tertinggi diantara kedua metode, dan supplier IET  mendapatkan  nilai  terendah  di  kedua metode.  berdasarkan  table  ini  pula  peneliti memberikan  rekomendasi  supplier  mana yang  nantinya  akan  diberikan  order  barang untuk selanjutnya.

## IV. KESIMPULAN
Dari  hasil  penelitian  yang  dilakukan, maka  dapat  diambil  kesimpulan  sebagai berikut:
a.  Penilaian  dengan  menggunakan  metode Fuzzy  Multi  Attribute  Decision  Making sangat cocok untuk pengambilan
keputusan yang berisikan
data
kuantitatif.
b.  Metode  TOPSIS  dinilai  lebih  relevan dalam  menghasilkan  sebuah  keputusan dibandingkan dengan metode manual
c.  Metode  TOPSIS  cocok  untuk  digunakan pada  masalah  dengan  data  kuantitatif yang kompleks.
d.  Penggunaan  sebuah  metode  yang  tepat dapat  menghasilkan  keputusan  yang baik.

## Saran
Dari  penelitian  ini,  peneliti  menyadari ketidaksempurnaan  dari  penelitian  ini.  Maka diperlukan  beberapa  saran  yang  dapat meningkatkan penelitian ini, antara lain:
a.  Penerapan  pemilihan  supplier  barang  IT VSAT menggunakan aplikasi uji
relliabilitas berbasis Guide User Interface
(GUI) dapat dikembangkan untuk penyeleksian supplier yang akan direkomendasikan dan agar dapat dilakukan juga ditempat yang lain.
b.  Variabel  dan  indikator  serta  metode penilaian  yang  lain  perlu  diterapkan untuk  menambahkan  kehandalan  sistem diwaktu yang akan datang.
c.  Dilakukan  pengujian  lain  terhadap  hasil dari metode penunjang yang lain khususnya  yang  datanya  berupa  data kuantitatif agar dapat membuktikan kualitas dari hasil metodenya. d.  Untuk penelitian selanjutnya dapat digabung  dengan  metode  lain  seperti AHP,  SAW,  dll  untuk  mendapatkan  hasil yang lebih akurat lagi.

## DAFTAR PUSTAKA
[1]  H.  Rouydel  &  Shahroudi,  K.  (2012). Using  A  Multi-Criteria  Decision  Making Approach  (ANP-TOPSIS)  to  Evaluate Suppliers  in  Iran’s  Auto  Industry.
International Journal of Applied Operational Research , 37-48.
[2]  Liao, C.-N. d.-P. (2011). Supplier Selection  Model  using  Taguchi  Loss Function,  Analytical  Hierarchy  Process and Multi-choice. Computers and Industrial Engineering , 571-577.
[3]  Pujawan,  I.  Y.  (2005). Supply  Chain Management. Surabaya: Guna Widya.
[4]  Sangaji, M. Y. (2013).
Alternatif Pemilihan supplier Beras C4 Menggunakan  Metode  Fuzzy  AHP  dan
Fuzzy  Topsis,  Studi  Kasus:CV.  Mulia Catering. Yogyakarta: UIN.
[5]  Sunil,  C.  &.  (2007). Supply  Chain Management: Strategy, Planning & Operations, 3rd Edition. Pearson
Prentice Hall.
[6]  Xia, W. &. (2007). Supplier Selection with Multiple Criteria in Volume Discount. The International  Journal  of  Management
Science (Omega) , 494-504.