## pISSN: 2442-3386  eISSN: 2442-4293

## Vol 6 No 1 Januari 2020, 41 - 44

## DESAIN DATA WAREHOUSE UNTUK ANALISA

## KINERJA KLINIK UWKS
M. Rizal Bayu Aji 1 , Hidayatul Hasanah 2 , Ajeng Putri Falira 3
Program Studi Teknik Informatika, Fakultas Teknik, Universitas Wijaya Kusuma Surabaya
1 mrizalbayua@gmail.com , 2 hdytliid@gmail.com 3 ajeng.apf@gmail.com

## Abstrak
Klinik  merupakan  salah  satu  instansi  yang  bergerak  dibidang  pelayanan  jasa  kesehatan  masyarakat. Seiring  meningkatnya  perkembangan  teknologi  dibidang  kesehatan,  maka  semakin  dibutuhkan  suatu  aplikasi untuk  mempercepat  dan  mempermudah  pihak  Klinik  dalam  menyampaikan  informasi  mengenai  Klinik,  dan dapat  diakses  masyarakat  tanpa  terbatas  ruang  dan  waktu.  Oleh  karena  itu  proyek  akhir  ini  bertujuan memberikan  informasi  dengan  meningkatkan  kualitas  Klinik  dengan  memfasilitasi  program  data  warehouse, sehingga  dapat  mendukung  dalam  pengembangan  pelayanan  Klinik.  Dengan  dibangunnya  Sistem  Informasi Pasien  Rawat  Jalan  Berbasis  Web  Pada  Klinik  UWKS,  diharapkan  dapat  mempermudah  masyarakat  untuk mendapatkan informasi yang dibutuhkan, terkait pada Klinik UWKS.
Kata Kunci: internet, sistem informasi.

## Abstract
The  clinic  is  one  of  the  agencies  engaged  in  public  health  services.  As  the  development  of  technology  in  the health sector increases, an application is needed to accelerate and facilitate the Clinic in delivering information about the Clinic, and can be accessed by the public without limited space and time. Therefore this final project aims to provide information by improving the quality of the Clinic by facilitating the data warehouse program, so  that  it  can  support  the  development  of  Clinic  services.  With  the  construction  of  a  Web-Based  Outpatient Information  System  at  the  UWKS  Clinic,  it  is  hoped  that  it  can  make  it  easier  for  the  public  to  obtain  the information needed, related to the UWKS Clinic.
Keywords: internet, information system.

## I. PENDAHULUAN
Keberhasilan  pengelolaan  data  dan  informasi tergantung pada kesadaran para pengelola data dan informasi  mengenai  pentingnya  kualitas  data  dan informasi.  Data  harus  dikelola  dengan  baik  dan dijaga  kualitasnya,  agar  menghasilkan  informasi yang  berguna  bagi  penggunanya  dan  dapat membantu  membuat  keputusan  yang  berkualitas. Untuk  menghasilkan  keputusan  yang  berkualitas dibutuhkan  kemampuan  analisis  yang  ditambah dengan penggunaan data yang optimal.
Analisis  yang  tidak  maksimal  menyebabkan  tidak semua  data  telah  digunakan  secara  optimal  untuk menghasilkan  suatu  pengetahuan  yang  bermanfaat bagi  manajemen  dalam  pengambilan  keputusan. Jumlah  data  yang  dihasilkan  pada  suatu  klinik kesehatan kian bertambah seiring dengan bertambahnya  pasien  dan  layanan  yang  diberikan. Kendala yang dihadapi selajutnya adalah dibutuhkan  waktu  yang  cukup  lama  dan  kompleks untuk melakukan integrasi dan memproses informasi  yang  dibutuhkan  dimana  informasi  yang dihasilkan biasanya masih kurang memberikan nilai
tambah  dalam  proses  analisis  yang  dilakukan.  Hal yang  dapat  dilakukan  untuk  mengatasi  masalah  ini adalah membangun data warehouse yang ditujukan untuk  mengintegrasikan,  menggali,  dan  membuat intisari  informasi  yang  penting  dari  data  yang tersebar.      Data  warehouse  merupakan  tempat penyimpanan untuk ringkasan dari data historis dan mengumpulkan  semua  data  perusahaan  dalam  satu tempat  untuk  memberikan  pandangan  yang  lebih baik  dari  proses  bisnis.  Data  warehouse  bukan hanya  suatu  arsip  atau  fasilitas  penyimpanan  data, data  warehouse  harus  dengan  cerdas  dirancang untuk  berisi  informasi  dan  data  penting  untuk mendukung  memecahkan  masalah  secara  aktif. Data warehouse dikembangkan untuk mempertemukan suatu permintaan oleh manajemen dan  kebutuhan  analisis  yang  tidak  bisa  dijumpai pada database. [1]
Adapun  tujuan  dari  penelitian  adalah  menganalisis golongan  masyarakat  yang  sering  datang  ke  klinik UWKS, mengenalisis poli yang terbanyak dikunjungi  dan  mengevaluasi  obat  yang  sering dipakai pasien.

## Melek IT
Serta manfaat penelitian adalah memudahkan klinik UWKS  untuk  pelaporan  keakuratan  data  dan  juga dalam menampilkan informasi pasien.

## II  METODE

## 2.1 Lokasi Penelitian
Lokasi penelitian adalah Klinik Universitas Wijaya Kusuma yang bertempat di Jl. Dukuh Kupang XXV Surabaya.

## 2.2 Jenis dan Pendekatan Penelitian
Pendekatan penelitian yang dipakai adalah kualitatif.  Kualitatif  ialah  suatu  prises  penelitian dan pemahaman yang berdasarkan pada metodologi yang  menyelidiki  suatu  fenomena  social  dan masalah  manusia.  Pada  pendekatan  ini,  peneliti membuat suatu gambaran komplek, meneliti kata  – kata,  laporan  teinci  dari pandangan  responden,  dan melakukan studi pada situasi yang alami.
Metodologi kualitatif merupakan prosedur penelitian  yang  menghasilkan  data  deskriptif berupa  kata-kata  tertulis  maupun  lisan  dari  orang- orang dan perilaku yang diamati. [2]
2.3 Data dan Jenis Data
1.  Data  Primer  yaitu  data  yang  diperoleh  secara langsung oleh peneliti dari responden yakni jajaran staf dan karyawan klinik maupun pasien.
2.  Data  Sekunder,  merupakan  data  yang  diperoleh secara  tak  langsung  yakni  dokumen-  dokumen klinik.  Selain  itu,  literature  lainnya  seperti  Buku, Jurnal  Ilmiah  ataupun  modul  digital  melalui internet. [3]

## 2.4 Teknik Pengumpulan Data
Penelitian  ini  pengumpulan  data  yang  diterapkan, yaitu:
a. Observasi dengan melakukan pengamatan secara langsung terhadap Klinik UWKS.
b.  Wawancara  dengan  Staf  atau  Karyawan  Klinik UWKS  maupun  pasien  sekitar  dengan  mengajukan beberapa  pertanyaan  terkait  permasalahan  yang diteliti untuk memperoleh informasi yang dibutuhkan  sehingga  dapat  melengkapi  kebutuhan dari Desain yang akan dibuat.
c.  Studi  Pustaka  untuk  memperoleh  informasi melalui  literatur  –  literatur,  referensi  buku  dan jurnal,  e-book  dan  internet  serta  sumber  –  sumber lain  yang  mendukung  dalam  proses  pembuatan Design Data Warehouse. [4]

## 2.5 Alur Metode Penelitian
Gambar 1. Alur Metode Penelitian

## III   HASIL DAN PEMBAHASAN

## 3.1  E-R Diagram
ERD  (Entity  Relationship  Diagram)  adalah suatu model untuk menjelaskan hubungan antar data  dalam  basis  data  berdasarkan objek-objek dasar  data  yang  mempunyai  hubungan  antar relasi.  ERD  untuk  memodelkan  struktur  data dan hubungan antar data, untuk menggambarkannya digunakan beberapa notasi dan symbol. Dibawah ini merupakan ERD dari Klinik UWKS.
Gambar 2. E-R Diagram

## pISSN: 2442-3386  eISSN: 2442-4293

## Vol 6 No 1 Januari 2020, 43 - 44

## 3.2  Critical Faktor Analysis
Sasaran Critical Factor Analysis Meningkatkan harga pemeriksaan pada pemeriksaan yang sering dilakukan Analisa laporan pasien Menambah Poli/Dokter yang paling banyak dikunjungi Analisa Poli Menambah stok obat yang sering dibeli Evaluasi obat yang cepat habis Table 1. Critical Faktor Analysis

## 3.3  Information Needed
Klinik  UWKS  memberikan  layanan  kesehatan kepada masyarakat yang berada disekitar lingkungan  UWKS,  mahasiswa/i,  dosen,  karyawan UWKS  dengan  pelayanan  yang  baik,  tempat  yang nyaman,  pemeriksaan  yang  detail  dan  ditangani oleh dokter spesialis dibidangnya.

## 3.4  SWOT Analysis
Strenght (Kelebihan):
1. Detail untuk memeriksa pasien.
2. Pelayanan yang baik.
3. Tempat yang nyaman.
Weakness (Kelemahan):
1. Terbatasnya obat yang tersedia.
2. Tidak buka 24 jam.
3. Terbatasnya alat medis yang tersedia.
Opportunity (Peluang):
1. Banyaknya  calon  dokter  dari  mahasiswa UWKS.
2. Mahasiswa UWKS dapat berobat di klinik kampus.
Threat (Ancaman):
1. Saingan  klinik  yang  berada  di  wilayah dukuh kupang.
2. Klinik  terancam  sepi  karena  susahnya akses masuk klinik.
3.5 Star Schema Star  schema  adalah  model  data  dimensional yang  mempunyai  fact  table  di  bagian  tengah, dikelilingi  oleh  tabel  dimensi  yang  terdiri  dari data  reference  (yang  bisa  di-denormalized).
Star  schema  mengambil  karakteristik  dari factual  data  yang  di-generate  oleh  event  yang terjadi dimasa lampau.
A. Golongan Masyarakat Analisa  golongan  masyarakat  yang  sering berobat di klinik UWKS.
Gambar 3. Star Schema Golongan Masyarakat
B. Poli
Analisa Poli yang paling sering dikunjungi oleh para pasien
Gambar 4. Star Schema Poli
C. Obat

## Melek IT
Analisa  nama  –  nama  Obat  yang  sering dikonsumsi oleh pasien yang berobat.
Gambar 5. Star Schema Obat

## IV  KESIMPULAN DAN SARAN

## 4.1  Kesimpulan
Dapat disimpulkan  bahwa Data Warehouse merupakan suatu cara / metode dari suatu database yang  berorientasi  kepada  subyek,  non-volatile, time-variance  dan  terintegrasi  yang  digunakan untuk  mempermudah  pengambil  keputusan  dalam memecahkan masalah.
Dengan  adanya  Data  Warehouse,  diharapkan  suatu perusahaan  dapat  lebih  unggul  dari  kompetitornya dan lebih jeli lagi dalam melihat peluang pasar.
Data warehouse Klinik UWKS dapat dipergunakan untuk  menganalisa  golongan  masyarakat  yang datang  ke  Klinik  UWKS,  menganalisis  poli  yang terbanyak dikunjungi serta mengevaluasi obat yang sering  dipakai  pasien  dari  tiap  periode  waktu  yang bermanfaat bagi manajemen Klinik UWKS.

## 4.2  Saran
Dengan Data Warehouse diharapkan klinik UWKS dapat  menstock  obat  yang  cepat  habis  dan menyediakan  alat  medis  yang  diperlukan  untuk menangani  pasien  yang  sedang  sakit  tanpa  harus menunggu pasien lain yang sedang diperiksa.
Akses  menuju  klinik  UWKS  harus  diperjelas dengan  memberikan  tanda  menuju  lokasi  klinik
UWKS  berada  sehingga  tidak  membuat  calon pasien kebingungan.

## DAFTAR PUSTAKA
[1]  Miranda  Eka.2015. Perancangan  Model  Data Warehouse Kesehatan.
[2]https://www.statistikian.com/2012/10/penelitian- kualitatif.html
[3]https://csuryana.wordpress.com/2010/03/25/data -dan-jenis-data-penelitian/
[4]https://moondoggiesmusic.com/teknik- pengumpulan-data/