## STRATEGI CYBER PUBLIC RELATIONS WEBSITE E-MARKETPLACE
(Studi Deskriptif Pada Website E-Marketplace Jual Beli Hasil Laut Pasarlaut.com)
Melati Agustin Yumikosari 1 , Hadi Purnama 2 1,2 Program Studi Ilmu Komunikasi, Universitas Telkom
1 yumikosarim@gmail.com, 2 hadipurnama21@gmail.com
Abstrak. Indonesia dikenal sebagai negara maritim dengan dua pertiga luas Indonesia adalah lautan atau  setara  dengan  70%  dari  total  luas  wilayah  Indonesia.  Dengan  kekayaan  laut  yang  melimpah tentunya  berpeluang  untuk  menyejahterakan  para  nelayan  dan  memasarkan  komoditas  hasil  laut secara global. Pasarlaut.com merupakan marketplace dan platform jual beli hasil laut yang bertujuan untuk  mensejahterakan  nelayan  dan  memutus  rantai  penjualan  ikan  yang  merugikan  para  nelayan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana strategi Cyber Public Relations Pasarlaut.com dalam  menginformasikan  Pasarlaut.com.  Metode  penelitian  yangdigunakan  adalah  pendekatan kualitatif  dengan  analisisstudi  deskriptif.  Hasil  penelitian  ini  menunjukan  bahwa:  1.Tujuan dilakukannya Cyber Public Relations adalah  untuk membangun pengenalan merek dan pengetahuan tentang website Pasarlaut.com. 2. Pasarlaut.com menggunakan empat tools dari enam tools Cyber PR yaitu: website, E-mail, Media Sosial dan Publisitas melalui mesin pencari. 3. Dalam perencanaan dan pelaksanaan terdapat beberapa langkah yang digunakan oleh pihak Pasarlaut.com dalam melakukan strateginya,  diantaranya: Content  management,  Media  Relations,  Social  Media  Program dan Penggunaan SEO  Organic .  4.  Evaluasi  dilakukan  dengan  komunikasi  langsung  atau  tatap  muka dalam kegiatan rutin Morning Glory, data evaluasi di dapat dari penggunakan aplikasi analytic s.
Kata kunci: Cyber Public Relations , Strategi Cyber Public Relations , Pasarlaut.com
Abstract. Indonesia  is  well  known  as  a  maritime  country.  2/3  of  the  total  area  of  Indonesia  or equivalent to 70% of the total area of Indonesia is an ocean. With a wealth of abundant sea, Indonesia would have a chance to prosper the fishermen and sell the commodities of marine products to foreign countries. Pasarlaut.com is a marketplace and platform to buy and sell seafood aimed at welfare of fishermen and break the chain of fish sales that harm the fishermen. This study aims to find out how the  Cyber  Public  Relation  strategy  of  Pasarlaut.com  educate  public  about  Pasarlaut.com.  This research is  using  qualitative  approach  method. The  results  of this study  show  that:  1.  Cyber  Public Relations  goal  is  to  build  brand  recognition  and  knowledge  about  the  website  Pasarlaut.com.  2. Pasarlaut.com  uses  four  tools  from  six  Cyber  PR  tools:  website,  E-mail,  Social  Media  and  search engine  publicity.  3.  In  planning  and  implementation,  there  are  several  steps  used  by  the Pasarlaut.com  in  doing  strategy,  including:  Content  Management,  Media  Relations,  Social  Media Program  and  SEO  Organic.  4.  Evaluation  is  done  by  direct  communication  or  face-to-face  in  the morning of Morning Glory routine activity, evaluation data from the use of analytics application.
Keywords: Cyber Public Relations, Cyber Public Relations Strategy, Pasarlaut.com

## 1. Pendahuluan
Indonesia  dikenal  sebagai  negara kepulauan  terbesar  di  dunia  dan  sebagai negara  maritim  yang  memiliki  sumber daya  laut  yang  melimpah.  Seacara geografis,  dua  pertiga  luas  Indonesia adalah lautan atau setara dengan 70% dari total  luas  wilayah  Indonesia.  Dalam  satu tahun  Indonesia  memiliki  potensi  sumber daya  perikanan  sebanyak  6,4  juta  ton pertahun. Potensi perikanan dan laut yang dimiliki Indonesia tidak sebanding dengan jumlah  nelayan  Indonesia.  Hal  tersebut disebabkan  oleh  faktor  pendapat,  dimana nelayan  memiliki  pendapatan  dengan  rata –  rata  pendapatan  sebesar  Rp.  1.1  juta perbulan.  Minimnya  pendapatan  yang didapat  oleh  para  nelayan  di  Indonesia  di sebabkan  oleh  beberapa  faktor  seperti manajemen koperasi yang masih konvensional,  yaitu  sistem  menimbang ikan  tidak  menggunakan  alat  ukur  dan catatan  transaksi  jual  beli  tidak  rapih  dan tidak  disimpan  dengan  baik,  membuat para  nelayan  sering  kali  dirugikan. Menurut  hasil  survey  PT.  Aruna  Jaya Nuswanatara  bahwa  60%  para  nelayan kehilangan  profitnya  disebabkan  oleh catatan  transaksi  yang  tidak  tercatat dengan baik.
Kekayaan laut yang dimiliki Indonesia, berpotensi untuk dapat memenuhi  permintaan  hasil  laut  baik secara  nasional  maupun  internasional. Adanya  tren e-marketplace tersebut,  kini jual  beli  hasil  laut  Indonesia  tidak  lagi hanya dilakukan dengan cara konvensional,  namun  juga  dengan  cara
online .
Pasarlaut.com  merupakan  situs  jual beli  hasil  laut online yang  berfokus  pada kelautan  dan  perikanan.  Komoditas  yang tersedia  disalurkan  dari  koperasi-koperasi yang  telah  bekerja  sama.  Pasarlaut.com juga  menjadi  perubahan  bagi  sistem manajemen  koperasi  dan  penjual  yang masih  konvensional  menjadi online dan
membuat data transaksi tersimpan dengan rapih  dan  jelas.  Hal  tersebut  menjadi solusi  bagi  para  penjual  (nelayan)  yang selama  ini  kehilangan  profit  sebanyak 60% karena catatan transaksi tidak tercatat dengan baik.
Dari mini riset yang dilakukan penulis terdapat delapan website jual beli ikan laut
online yaitu: Fishindonesia.co.id, Udsumbersegar.com, Sentraikansegar.com, Pasarlaut.com, Lautputih.com, Supplierikan.com, Asindosupplierikansegar.com, dan
Fizmart.com.    Dari  mini  riset  tersebut didapat  hasil  bahwa  dari  delapan website hasil  jual  beli  hasil  laut online tersebut, website Pasarlaut.com  merupakan website jual  beli  hasil  laut online yang  termuda namun  terlengkap  dan  dalam  pengelolaan konten  paling update diantara  yang lainnya.  Kualitas  konten  atau  kualitas informasi,  secara  tradisional  merupakan kriteria yang paling penting dalam sebuah situs web (Aladwani, 2006).
Dalam sebuah perusahaan pasti terdapat  strategi  yang  bertujuan  untuk memperkenalkan  sebuah  merek  atau perusahaan  agar  dapat  dikenal  oleh publik.  Strategi  yang  tepat  dan  dan dirancang secara berkeseimbangan merupakan  langkah  mutlak  yang  harus dilakukan  oleh  sebuah  organisasi.  Hal tersebut  bisa  kita  sebut  sebagai  strategi PR.  Soleh  dan  Elvinaro,  (2010:187)  saat ini  kegiatan  PR  sangatlah  dipengaruhi oleh perkembangan teknologi komunikasi. Pengaruh  teknologi  komunikasi  terhadap PR dapat terbentuk sebagai alat/media PR ataupun  bentuk  baru  dari  kegiatan  PR, yang  memunculkan  istilah  baru  seperti Cyber  PR,  Net PR,  dan  nama  lain  bentuk kegiatan  atau  bidang  kajian  PR  dalam dunia Cyber (dunia maya).
Pasarlaut.com juga menjadi
perubahan bagi sistem manajemen koperasi dan penjual yang masih konvensional menjadi online dan
tersimpan  dengan  rapih.  Bagi  koperasi yang telah bekerjasama dan menggunakan sistem pelelangan digital, maka pengelolaan  data  transaksi,  data  inventori dan  pengelola  pasar  diinput  oleh  pihak koperasi di website melalui akun koperasi tersebut.  Sehingga  manajemen  data  dan informasi dari setiap koperasi tercatat dan tersimpan  dengan  jelas.  Hal  tersebut menjadi solusi bagi para penjual (nelayan) yang selama ini kehilangan profit sebanyak  60%  karena  catatan  transaksi tidak tercatat dengan baik.
Berdasarkan uraian diatas maka penulis tertarik untuk melakukan penelitian  dengan  judul  “Strategi Cyber Public  Relations Website E-Marketplace (Studi  Deskriptif  pada  Website  Jual  Beli Hasil Laut Pasarlaut.com)”

## 2. LANDASAN TEORI Cyber Public Relatons
Cyber  Public  Relations menurut  Onggo
(2004:  1)  adalah  inisiatif  PR  atau Public
Relations yang menggunakan media Internet  sebagai  sarana  publisitasnya.  Bob Julius  Onggo  juga  menjabarkan  tentang Cyber  PR atau  dalam  bukunya  disebut dengan  E-PR.  Terdapat  enam tools atau alat yang dapat digunakan dalam Cyber PR diantaranya : Website, E-mail atau  surat elektronik, Press  Release  Online, Media
Sosial, E-Newsletter, dan  Publisitas  Situs Pencari (Google/Yahoo).
Menurut Childs dalam Ruslan (2005:
48), ada beberapa strategi dalam kegiatan Public Relations untuk  merancang suatu pesan dalam bentuk informasi atau berita, yaitu:
1. Strategy of Publicity
Melakukan kampanye untuk penyebaran  pesan (message) melalui proses  publikasi  suatu  berita  melalui kerjasama  dengan  berbagai  media massa.
2. Strategy of Persuation
Berkampanye  untuk  membujuk  atau menggalang  khalayak  melalui  tehnik sugesti atau persuasi untuk mengubah opini  publik  dengan  mengangkat  segi emosional  dari  suatu  cerita,  artikel atau  features  berlandaskan  humanity interest
3. Strategy of Argumentations
Srategi  ini  biasanya  dipakai  untuk mengantisipasi  berita  negatif  yang kurang menguntungkan. Dalam hal ini kemampuan Public  Relations sebagai komunikator  yang  handal  diperlukan untuk  mengemukakan  suatu  fakta yang jelas dan rasional dalam mengubah opini publik melalui system yang dipublikasikan
4. Strategy of Image
Strategi  pembentukan  berita  yang positif dalam publikasi untuk menjaga citra lembaga atau organisasi termasuk produknya.

## Strategi Cyber Public Relations
Dalam melakukan startegi Public Relations baik online maupun konvensional, terdapat proses  strategi Public  Relations .  Menurut Cutlip  dan  Center  dalam  Danandjaja (2011:47)  tedapat  empat  proses  Proses startegi Public  Relations yang    bersifat dinamis,  yang  artinya  setiap  unsur  yang ada pun berkesinambungan satu sama lain. Keempat proses tersebut adalah:
1. Perencanaan dan Program Berdasarkan  fakta  atau  data  yang telah  diperoleh  selanjutnya  seorang praktisi PR membuat rencana tentang apa yang  harus  dilakukan  dalam  menghadapi permasalahan-permasalahan  itu.  Untuk memperoleh hasil yang diharapkan maka komunikasi  itu  harus  baik  disamping menyesuaikan anggaran yang diperlukan. Adapun beberapa hal yang perlu
diperhatikan meliputi : 1) Sumber Komunikasi (Source) Pemberi  informasi,  biasanya  orang yang menyampaikan informasi
dipilih berdasarkan karakteristik tertentu. 2) Pesan Pernyataan atau gagasan yang bagaimana  akan  disampaikan,  dan maksud  serta  tujuan  yang  akan dicapai. 3) Media Media  yang  cocok  dan  tepat digunakan  dalam  menyampaikan dan  meyebarkan  pesan  komunikasi
kepada publik. 4) Komunikan Sasaran  komunikasi  atau  pihak pihak  yang  menerima  pesan,  baik pihak internal maupun eksternal.
2. Aksi dan Komunikasi
Pada tahap ini seorang praktisi Public Relations melaksanakan semua perencanaan  yang  telah  disusun  serta dikaitkan  dengan  tujuan  dan  sasaran yang spesifik. Menurut  Ctlip  dan  Allen  dalam DananDjaja (2011:51) dalam pelaksanaan  kegiatan  yang  ada  pada tahap  tiga  ini,  harus  memeprhatikan tujuan  dari  kegiatan  PR  tersebut diantaranya:
1) Menjelaskan program yang strategis  anatara  pelaksanaan tindakan dan penggunaan komponen komunikasi.
2) Menjelaskan  tindakan  strategis, utamanya terhadap penyesuaian dan adaptasi internal.
3) Melakukan  diskusi  mengenai masalah masalah utama seperti: membingkai pesan ( framing the massage), penggunaan  bahasa
(semantic) , penggunaan lambang (symbol), dan
hambatan  komunikasi (Barrier to communication).
3. Evaluasi Program Evaluasi  merupakan  langkah  terahir pada proses PR, yang berfungsi untuk menilai suatu kegiatan sudah tercapai,
perlu  dilakukan  kembali  operasi,  atau perlu  menggunakan  cara  lain  untuk mendapatkan  hasil  yang  lebih  baik. Dengan  demikian  pada  tahapan  ini berfokus  kepada  usaha  untuk  menilai terhadap  langkah  atau  kebijaksanaan yang sudah diambil dan hasil evaluasi akan  menjadi  bahan  pertimbangan dalam  menyusun  strategi  baru  dalam kegiatan PR.
Hal  lain  juga  disampaikan  oleh
Rusady Ruslan (2012:22) yang menyebutkan  bahwa  aktivitas  utama Public Relations dilapangan mencakup sebagai berikut :
1) Mengevaluasi  sikap  atau  opini publik
2) Mengidentifikasi  kebijakan  dan prosedur organisasi/perusahaan dengan kepentingan publiknya 3) Merencanakan  dan  melaksanakan penggiatan aktivitas Public Relations.

## Komunikasi  Melalui  Computer  Mediated Communication
Perkembangan teknologi membuat cara berkomunikasi  semakin  beragam,  selain berkomunikasi  menggunakan  telepon  CMC (Computer Mediated Communication) menyediakan  cara  lain  untuk  berinteraksi.  E- mail adalah bentuk CMC yang paling populer, namun  bukan  hanya  satu-satunnya.  Instan messaging  dan  online  chat  merupakan medium  lain  yang  dapat  digunakan  sebagai sarana  berkomunikasi  dengan  sesama  bahkan orang-orang  yang  belum  dikenal  sebelumnya atau asing.
Salah satu cara berkomunikasi melalui medium atau yang disebut Computer Mediated  Communication (CMC)  merupakan sebuah  pengalaman  interaksi  secara  online, dimana  tingkah  laku  manusia  dan  pertukaran pesan-pesan atau informasi yang disampaikan dimediasi melalui mesin. Dalam berkomunikasi  melalui  medium  internet  ini sama  sekali  tidak  menampilkan  komunikasi
nonverbal.  Konteks  fisik  seperti  ekspresi wajah,  nada  bicara,  jarak  antar  pesona,  posisi tubuh,  penampilan,  gesture,  senuhan  dan penciuman.

## Media Sosial
Andreas Kaplan dan Michael Haenlein (Dalam  Nasrullah,  8:2015)  mendefinisikan media  sosial  sebagai  “sebuah  kelompok aplikasi  berbasis  internet  yang  membangun diatas dasar ideology dan teknologi Web 2.0, dan  yang  memungkinkan  penciptaan  dan pertukaran user generated content”.
Karakteristik  Social  Media  menurut (Nasrulli,  15:  2015)  Berikut  beberapa karakteristik yang ada pada social media :
a. Partisipasi
Mendorong kontribusi dan umpan balik  dari  setiap  orang  yang tertarik atau berminat menggunakannya, hingga mengaburkan  batas  antara  media dan audience (bdk. Media massa/media siaran)
b. Keterbukaan
Kebanyakan  media  sosial  terbuka bagi  umpan  balik  dan  partisipasi melalui sarana-sarana voting, komentar  dan  berbagi  informasi.
Jarang  sekali  dijumpai  batasan untuk mengakses dan memanfaatkan isi pesan (perlindungan  password  terhadap isi cenderung dianggap aneh) c. Perbincangan Memungkinkan terjadinya perbincangan antar pengguna
secara “dua arah”
d. Komunitas
Media sosial memungkinkan terbentuknya komunitaskomunitas  secara  cepat (instan) dan berkomunikasi secara efeketif tentang beragam isu/kepentingan (dari hobi fotografi, politik, hingga tanyangan TV favorit). e. Keterhubungan Mayoritas  media  social  tumbuh subur lantaran kemampuan melayani  keterhubungan  antar pengguna,  melalui  fasilitas  tautan ( linkss )  ke  website,  sumber- sumber  informasi  dan  pengguna- pengguna lain.

## E-Marketplace
E - marketplace merupakan bagian dari e-commerce. Nugroho (27:2002)  menyatakan bahwa e-marketplace adalah  sebuah  pasar virtual  diaman  pasar  tersebut  menjadi  tempat bertemunnya  penjual  dan  pembeli  untuk melakukan  transaksi. E-marketplace dapat dikatakan  sebagai  gelombang  kedua  pada e- commerce dan  memperluas  kombinasi  dari bisnis  konsumen  (B2B,C2B  dan  C2C)  ke dalam B2B. Inti penawaran dari e- marketplace adalah  mempertemukan  penjual dan  pembeli  sesuai  dengan  kebutuhan  dan memberikan  penawaran  yang  efisiensi  dalam bertransaksi.
Menurut  Nugroho  (32:2002)  terdapat dua jenis emarketplaces yaitu : 1. E-marketplaces horisontal
E-marketplaces horizontal  dikategorikan berdasarkan  fungsi  atau  produk  umum yang ditawarkan perusahaan. Dapat diartikan  pasar  yang  digunakan  untuk industri  umum.  Seperti  pasar  penjualan smartphone, pc, baju. Biaya transaksi yang dikeluarkan lebih rendah.
2. E-marketplaces vertical E-marketplaces vertikal  dapat  diartikan pasar  yang  digunakan  untuk  industri  yang memenuhi kebutuhan khusus pada masing- masing  industri.  Seperti  pasar  penjualan beton, baja.
3. METODE PENELITIAN
Dalam  penelitian  ini  paradigma  yang digunakan  adalah  paradigma  konstruktivisme. Paradigma  konstruktivis  bertujuan  untuk memahami apa yang menjadi konstruksi suatu realita.  Dalam  pandangan  konstruktivisme
yang  di  kemukakan  oleh  (Ardianto  dan  Q- Anees, 2009:151) menganggap subjek sebagai faktor sentral dalam kegiatan komunikasi serta hubungan-  hubungan  sosialnya  yang  mana analisis  dapat  dilakukan  demi  membongkar maksud  dan  makna-  makna  tertentu  dari komunikasi. Pendekatan yang digunakan pada penelitian  ini  adalah  pendekatan  kualitatif. Metode  penelitian  kualitatif  merujuk  pada pemahaman  mengenai  sebuah  fenomena mengenai  apa  yang  dialami  oleh  subjek penelitian.  Metode  penelitian  yang  digunakan oleh peneliti adalah metode kualitatif. Dimana penelitian  kualitatif  merupakan  penelitian yang  menekankan  pada quality atau  hal terpenting  suatu  barang  atau  jasa.  Hal terpenting suatu barang atau jasa yang berupa kejadian,  fenomena,  dan  gejala  sosial  adalah makna  dibalik  kejadian  tersebut  yang  dapat dijadikan pelajaran berharga bagi konsep teori (  Ghony  dan  Almanshur,  2012:  25).  Untuk menganalisis  strategi  cyber  PR  website Pasarlau.com,  penulis  menggunakan  teori Teori  four-step Public  Relations Center  dan Cutlip (Danandjaja, 2011:47-61)
4. HASIL PENELITIAN Tujuan dan Pesan yang akan
dikomunikasikan
Tujuan  dilakukannya  kegiatan Cyber PR  pada  Pasarlaut.com  ini  adalah  untuk menginformasikan kepada masyarakat
mengenai  Pasarlaut.com  dan  membentuk opini  dalam  masyarakat  bahwa  Pasarlaut.com merupakan marketplace pertama  dan  satu- satunya  di  Indonesia  yang  menjual  khusus hasil  laut.  Selain  itu,  tujuan  dari  kegiatan Cyber PR  ini  juga  bertujuan  untuk  mengajak dan  menginformasikan  kepada  masyarakat bahwa makan ikan itu sehat melalui kampanye makan ikan itu sehat. Kampanye tersebut juga menjadi hal nyata yang dilakukan Pasarlaut.com dalam mensosialisasikan
kampanye  milik  kementrian  Kelautan  dan Perikanan  (KKP)  yaitu  “ayo  makan  ikan” pada masyarakat.
Kampanye  makan  ikan  itu  sehat  di dasari  oleh  konsumsi  ikan  masyarakat Indonesia  yang  sangat  minim.  Berdasarkan data yang diperoleh penulis dari katadata.co.id bahwa  Indoensia  merupakan  negara  produksi ikan  terbanyak  di  ASEAN,  tingkat  produksi ikan  Indonesia  pada  ahun  2011  sebesar  13,6 juta  ton,  namun  dari  segi  konsumsi  ikan Indoensia  sangat  amat  rendah,  Indonesia berada  di  peringkat  kelima  untuk  konsumsi ikan dengan jumlah konsumsi sebanyak 32,25 kg pertahun.

## Media Komunikasi
Dalam menyampaikan informasi Pasarlaut.com  mengunakan  beberapa  media yang  dapat  digunakan  untuk  menyampaikan informasi  mengenai  pasarlaut.com  agar  dapat diketahui  oleh  khalayak  .  Berikut  merupakan media yang digunakan oleh Pasarlaut.com :
1. Website  dan  Blog  sebagai  media penyebaran informasi: Website Pasarlaut.com adalah website marketplace jual  beli  hasil  laut, dimana  berisikan  mengenai  informasi produk  yang  dijual.  Sedangkan  blog Pasarlaut merupakan media pendukung  untuk  menginformasikan dan  memperkenalkan  Pasarlaut.com,
dimana blog Pasarlaut lebih memberikan  informasi  yang  berupa artikel  mengenai  perikanan  dan  hasil laut.
2. E-Mail:  Pada  kegiatan  Cyber  PR Pasarlaut.com, e-mail digunakan
untuk berkomunikasi dengan
khalayak. Salah satu komunikasi yang dilakukan  melalui  email,  saat online chatting pada  website  sedang  offline, pengunjung website masih bisa bertanya  dengan  mengirimkan  pesan pada kotak chatting di website. Selain itu  penggunaan  email  pada  kegiatan Cyber  PR  website  Pasarlaut.com, digunakan untuk berkomunikasi dengan khayak, dimana para pengunjung  website  yang  berminat
untuk  berlangganan  dengan  website Pasarlaut.com,  cukup  memasukan  e- mail  maka  pemberitahuan  informasi terbaru  dari  website  Pasarlaut.com dapat langsung masuk ke e-mail yang telah didaftarkan.
3. Penggunaan  media  sosial  :  Dalam melakukan  publikasi  agar  tercapai tujuan  dari  kegiatan Cyber PR dilakukan dengan menggunakan sosial  media.  Ada  tiga  media  sosial yang  digunakan  yaitu  Facebook, Twitter,  Instagram  dan  blog,  sebagai media  pendukung  dari  website  utama Pasarlaut.com.  Penggunaan  ketiga media  sosial  karena  media  sosial tersebut merupakan media sosial yang tersebesar yang digunakan oleh masyarakat khususnya Indonesia.
4. Publisitas  mesin  Pencari  :  Selain menggunakan  tiga tools yang  telah
disebutkan diatas, Pasarlaut.com dalam  melakukan  kegiatan Cyber  PR
menggunakan publisitas melalui mesin pencari. Startegi publikasi yang
dilakukan  pada  mesin  pencari  adalah
Search  Engine  Optimization (SEO) yang  merupakan  sebuah  upaya  untuk mengoptimalkan  halam  website  agar dapat  memperoleh  peringkat  atas  di halaman  hasil  pencarian.  SEO  yang digunakan untuk mengptimalkan halaman  website  Pasarlaut.com  yaitu dengan  menggunakan  SEO organic , dimana peningkatan jumlah pengunjung  di  pengaruhi  oleh  konten yang dibuat di dalam website tersebut. Tahapan Pelakasanaan Cyber PR Pasarlaut.com Dalam  menginformasikan  Pasarlaut.com terdapat  beberpa  cara  yang  dilakukan  oleh Pasarlaut.com, yaitu:
1. Penjadwalan publikasi media sosial
Dalam menginfomasikan
Pasarlaut.com,  terdapat  lima  program dalam  media  sosial  yaitu:  Pasarlaut
info, Ikan minggu ini, Makan ikan itu sehat,Pasarlaut  Resep  dan  Pasarlaut kuis.  Dari  kelima  program  tersebut ada  satu  program  yaitu  pasarlaut  kuis yang  belum  pernah  dilaksanakan. Penjadwalan konte juga di lakukan di blog,  dimana  artike-artikel  yang  di publikasikan di blog sebagai informasi  detail  dari  infografis  yang di  publikasi  di  media  Facebook, Twitter  dan  Instagram.  Sehingga, semua media sosial saling berhubungan.
2. Penggunaan infografis
Dalam  menyebarkan  informasi  sesui dengan  program  yang  telah  dibuat sebelumnya,
Pasarlaut.com menggunakan  infografis  dalam  setiap penyampaan  informasi.  Peggunaan infografis bertujuan untuk mempermudah pembaca dan membuat  khalayak  tertarik  ubtuk membaca  sehingga  informasi  yang ingin  disampaiakan  diterima  dan tersampaikan.
3. Penggunaan SEO Organic
Search  Engine  Optimization
(SEO) yang merupakan sebuah upaya untuk mengoptimalkan halam website agar dapat memperoleh peringkat atas di  halaman  hasil  pencarian.  terdapat tiga  strategi  SEO  organic  yang digunakan  yaitu: keyword  planning, disini  dilakukan  dengan  menentukan kata  kuncing  yang  akan  digunakan, Back  link atau  menaruh  link  website di  website  lainnya  merupakan  salah satu  strategi  SEO  yang  bertujuan untuk  meningkakan  populeritas  dari website  yang  bersangkutan.  Dan content  creation, yaitu  pembuatan konten  yang  sesui  dengan keyword utama yang telah dipilih sebelumnya.

## Evaluasi
Para  pelaku  PR  Pasarlaut.com  melakukan evaluasi berlandaskan data analytic s mengenai
setiap  kegiatan  yang  dilakukan  dengan menggunakan  aplikasi analytic s  diantaranya:
Google  Analytics,  Facebook  Analytics ,    dan untuk blog evaluasi dilakukan dengan melihat data  statistik  mengenai viewers,  like,  komen dan share setiap  artikelnya  dan tools khusus yang  berada  pada  blog  tersebut.  Penggunaan aplikasi analytic tersebut  merupakan  suatu keharusan  bagi  pengguna  media  sosial  dan website ,  jadi  evaluasi  menggunakan  aplikasi analytic merupakan  hal  yang  baik  dilakukan dalam melakukan evaluasi.

## 5. PENUTUP
Dari
penelitian tersebut penulis menyimpulkan Pasarlaut.com melakukan kegiatan-kegiatan Cyber PR  bertujuan  untuk membangun pengenalan merek dan
pengetahuan  tentang  merek.  Pengenalan  ini juga  bertujaun  untuk  memberitahu  akan keberadaan Pasarlaut.com,
dimana Pasarlaut.com  masih  berada  pada  tahap perkenalan.  Pesan  yang  ingin  disampaikan kepada khalayak bahwa website Pasarlaut.com merupakan marketplace pertama yang berfokus  pada  kelautan  dan  perikanan  atau hasil  laut  bisa  di  jual  secara online bahkan bisa  ke  mancanegara.  Selain  itu  pesan  yang ingin disampaikan adalah apa itu Pasarlaut.com,  apa  kegunaan  Pasarlaut.com, bagaimana menggunakannya dan apa pengaruh  bagi  para  pengguna  dan  para nelayan  khususnya.  Selain  itu,  tujuan  dari kegiatan Cyber PR yang dilakukan Pasarlaut.com  adalah  mengajak  masyarakat Indonesia untuk makan ikan.  Selain mengajak untuk  makan  ikan  juga  menginforasikan bahwa  makan  ikan  itu  sehat.  Mengajak masyarakat  Indoenesia  untuk  makan  ikan merupakan  salah  satu  tujuan  dari  Kementrian Kelautan dan Perikanan (KKP), jadi Pasarlaut.com  membantu  mensosialisasikan untuk mengajak Masyarakat makan ikan.
Terdapat  3  strategi  yang  bertujuan untuk  mengnformasikan  dan  memerkenalkan Pasarlaut.com  juga  mengajak  masyarakat untuk Makan ikan yaitu: Content management
(manajemen  konten  dilakukan  di  blog Pasarlaut.com  dimana  konten  pada  blog berhubungan dengan progra yang ada di sosial media) , Media Relations (kerjasama dilakukan dengan media-media online diantaranya detik.com,  CNN,  Viva  News,  Kompas.com,
TEMPO.CO, TECHINASIA,
Tribusnews.com,  ROL,  Good  News  For Indonesia  (GNFI)  dan  sebagainnya) ,  Social Media  Program (  terdapat  lima  program dalam  media  sosial  yaitu:  Pasar  laut  info, Makan  ikan  itu  sehat,  Ikan  minggu  ini, Pasarlaut  resep,  dan  Pasarlaut  kuis)  dalam pelaksananya  baru  empat  program  media sosial  yang  telah  dijalankan,  satu  program yang  belum  dilakukan  adalah  pasaraut  kuis, dan  yang  terakhir  Penggunaan SEO  Organic , dalam  pelaksanaanya  terdapat  tiga  tahapan yang  digunakan  yaitu: keyword  planning, disini  dilakukan  dengan  menentukan  kata kuncing  yang  akan  digunakan.  Kedua, Back link atau  menaruh  link  website  di  website lainnya  merupakan  salah  satu  strategi  SEO yang bertujuan untuk meningkakan populeritas  dari  website  yang  bersangkutan. Dan  yang  keiga, content  creation, yaitu pembuatan konten yang sesui dengan keyword utama yang telah dipilih sebelumnya.
Pasarlaut.com  menggunakan  empat tools dari enam tools Cyber PR yaitu: website (sebagai  media  utama,  yang  didalamnya berisikan  mengenai  produk  hasil  laut  yang dijual  belikan),  E-mail  (sebagai  media komunikasi  dengan  khalayak),  media  sosial (sebagai media pendukung dan sebagai media untuk  berbagi  informasi  seputar  keluatan  dan perikanan  juga  berinteraksi  dengan  khalayak pada  umunya followers pada  khususnya)  dan yang  terakhir  yaitu  Publisitas  melalui  mesin pencari  (kegiatan  yang  dilakukan  untuk menjadikan  webstite  berada  pada  halam pertama hasil pencarian dan menarik pengunjung website ). Berdasarkan kesimpulan
yang diperoleh dari penelitian Strategi Cyber Public
Relations Website Pasarlaut.com, maka penulis  memiliki  beberapa  saran  sebagai
berikut:  Sebaiknya  divisi  PR  memperhatikan kembali  perbedaan  target  dari  Pasarlaut.com itu  sendiri  dan  kegiatan Cyber  PR ,  apakah targtenya  sama  atau  berbeda,    Sebagaiknya divisi  PR  Pasarlaut.com  melalukan  riset analisis  mendalam  ketika  akan  melakukan perencanaan  sebuh  strategi.  Karena  dengan analisis  dapat  membuat  sebuah  perencanaan yang tepat dan matang sehingga menghasilkan strategi  yang  baik,  efektik  dan  efesien,  dan sebaiknya  divisi  PR  lebih  konsisten  dalam menjalankan  perencanaan  yang  telah  dibuat. Dengan konsisten dalam  melakukan publikasi konten  dalam  kategori  yang  telah  dirancang, akan  mempermudah  tahap  evaluasi  dan penentuan  strategi  yang  baik  ataupun  kurang baik digunakan.

## DAFTAR PUSTAKA
[1] Danandjaja. 2011. Peranan Humas Dalam
Perusahaan. Yogyakarta: Graha Ilmu
[2]  Ghony,  M.  Djunaidi  dan  Fauzan Almanshur. (2012). Metodologi Penelitian  Kualitatif .  Yogyakarta:
Ar Ruzz Media.
[3]  Nasrullah,  Rulli.  2015.  Media  Sosial. Bandung: PT Remaja Rosdakarya.
[4]  Nugroho,  Adi  Susilo.  2016. E-Commerce
teori dan Implementasi. Yogyakarta:Ekuilibria
[5]  Onggo,  Bob  Julius  (2004). Cyber  Public
Relation:Membangun  dan  Mempertahankan
Merek
[6]  Rosady  Ruslan, Manajemen  Public
Relations  &  Media  komunikasi.
(Jakarta: PT Raja Grafindo
Persada, 2007)