## EFEKTIVITAS SISTEM INFORMASI DALAM MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN SEBAGAI LAPORAN PERTANGGUNGJAWABAN
Kristina Anindita 1* , Maliana Puspa 2 , Wilhelmina Kosnan 3
1,2,3 Jurusan Magister Sains, Ekonomi dan Bisnis, Universitas Jenderal Soedirman, Jl. HR. Boenyamin No.
708, Purwokerto 531222, Jawa Tengah, Indonesia
Email: aninditakristina@gmail.com

## Abstraksi
Informasi  menjadi  faktor  penting  bagi  perusahaan  karena  merupakan  salah  satu  sumber daya yang dapat diolah untuk menunjang kegiatan bisnis ditengah-tengah persaingan yang semakin  ketat.  Peran  sistem  informasi  manajemen  adalah  untuk  mengelola  data, pengorganisasian,  dan  mengambil  informasi  yang  membantu  organisasi  untuk menyediakan layanan yang lebih cepat, lebih akurat dan lebih mudah, yang mempengaruhi juga pada tingkat kinerja. Pemanfaatan sistem informasi secara efektif dapat meningkatkan kinerja  karyawan.  Jenis  penelitian  ini  adalah  kualitatif  dengan  pendekatan  studi  kasus  di ELTI  Gramedia  Purwokerto  dengan  melakukan  wawancara  mendalam  kepada  6 karyawannya. Kualitas sistem informasi dan kemudahan dalam mengoperasionalkan sistem membuat karyawan bekerja lebih produktift, efektif dan efisien.
Kata Kunci: Sistem Informasi Manajemen, Kualitas Informasi, Kinerja Karyawan.

## Abstract
Information is an important factor for the company because it is one resource that can be processed to support business activities amid increasingly fierce competition. The role is a management  information  system  to  manage  data,  organizing,  and  retrieving  information that helps organizations to provide services faster, more accurately and more easily, which affects also the performance level. Use of information systems can effectively improve the performance of employees. The research is a qualitative case study approach in Purwokerto Gramedia  ELTI  by  conducting  in-depth  interviews  to  6  employees.  The  quality  of information  systems  and  services  to  operationalize  the  system  makes  employees  work more produktift, effective and efficient.
Keyword : Management Information System, Information Quality, Employee Performance

## Pendahuluan
Sebuah  informasi  menjadi  faktor  yang  penting  bagi  perusahaan  karena  merupakan  salah  satu  sumber daya  yang  dapat  diolah  untuk  menunjang  kegiatan  bisnis  ditengah-tengah  persaingan  yang  semakin ketat.Peran teknologi dan sistem informasi menjadi sangat penting di dunia bisnis dan tidak akan pernah dapat  dipisahkan.  Teknologi  informasi  mengubah  cara  kerja  manusia  atau  organisasi  baik  dalam  cara berkomunikasi,  cara  mengkoordinasi,  cara  memproduksi  serta  pemanfaatan  teknologi  lainnya  didalam berbagai sistem bisnis dan organisasi.
Sistem  informasi  adalah  suatu  kumpulan  dari  komponen-komponen  dalam  suatu  perusahaan atau organisasi yang berhubungan dengan proses penciptaan dan pengaliran informasi atau merupakan
salah  satu  komponen  dalam  perusahaan  (Ali,  2010).  Sistem  informasi  dapat  juga  dikatakan  sebagai totalitas terpadu yang terdiri dari prosedur, tenaga pengolah ( brainwaare ), perangkat lunak ( software ), perangkat keras ( hardware ), pangkalan data ( database ) perangkat telekomunikasi  ( telecommunication ) yang  saling  ketergantungan  dan  saling  menentukan  dalam  rangka  menyediakan  informasi  untuk mendukung proses pengambilan keputusan.
Perkembangan  teknologi  informasi  telah  mempengaruhi  sistem  pengolahan  data  serta  sistem informasi  dalam  pelaporan  keuangan  perusahaan.  Berhubungan  dengan  metode  analisis  laporan keuangan dan penerapan teknologi informasi dalam berbagai analisis keuangan, hal ini merupakan suatu tolok  ukur  bagi  kemajuan  pelaporan  keuangan.Terutamaterhadap  upaya  setiap  institusi  bisnis,  untuk menyeimbangkan  perkembangan  teknologi  informasi  yang  selaras  dengan  pekembangan  analisis pelaporan keuangan.Untuk dapat melakukan pengolahan data keuangansecara efektif dan efisien maka dibutuhkan suatusistem informasi terintegrasi yang dapat diandalkan, cepat dan akurat sehingga suatu sistem  dapat  diintegrasikan  secara  menyeluruh  dan  mampu  memberikan  informasi  yang  handal  dan relevan (Nugraha dan Astuti, 2013).
Akhir-akhir  ini,  hubungan  antara  sistem  informasi  dan  kinerja  menjadi  sorotan  penelitian. Pembangunan  sistem  informasi  berbasis  komputer,  mengalihkan  seluruh  kegiatan  tradisional  atau manual  kedalam  sistem  komputerisasi.  Sudah  banyak  perusahaan  atau  organisasi  yang  memanfaatkan komputer dan sistem informasi untuk berbagai keperluan. Teknologi membantu untuk mengurangi biaya manajerial, biaya manusia, dan membuat pekerjaan lebih akurat serta lebih cepat. Peran sistem informasi manajemen adalah untuk mengelola data, pengorganisasian, dan mengambil informasi yang membantu organisasi  untuk  menyediakan  layanan  yang  lebih  cepat,  lebih  akurat  dan  lebih  mudah,  yang mempengaruhi juga pada tingkat kinerja (Gharaibeh dan Malkawi, 2013).
Sistem  informasi  manajemen  memungkinkan  karyawan  untuk  melakukan  pekerjaan  mereka dengan  tingkat  ketepatan  yang  tepat  dari  informasi  yang  diberikan  oleh  sistem  (Al  Meetany,  2004). Sedangkan Fisher dan Kenny (2000) mengemukakan bahwa organisasi menerapkan sistem informasi ke dalam  kegiatan  operasional  mereka  sehingga  dapat  meningkatkan  daya  saing,    memfasilitasi pertumbuhan  bisnis  dan  meraih  kesuksesan.  Gagasan  untuk  menggunakan  komputer  sebagai  sistem informasi manajemen (SIM), merupakan suatu terobosan besar, karena menyadari bahwa para manajer memerlukan  informasi  untuk  pemecahan  masalah.  SIM  yang  berbasis  komputer  telah  menciptakan kemungkinan untuk mengatasi keterbatasan fisik pada perusahaan untuk melakukan berbagai pekerjaan. Peningkatan efisiensi dan efektifitas kinerja secara otomatis akan meningkatkan kinerja karyawan.
Memiliki kompetensi di bidang bahasa asingsudah menjadi kebutuhan setiap orang dalam rangka mengembangkan  potensi  dan  eksistensi  diri.  Bahasa  Inggris  merupakan  salah  satu  bahasa  asing  yang dibutuhkan  dalam  dunia  pendidikan,  kerja  bahkan  dunia  bisnis.  Hal  ini  yang  mendorong  masyarakat, termasuk di wilayah Kabupaten Banyumas untuk meningkatkan kompetensi dalam penguasaan bahasa
Inggris di lembaga-lembaga pendidikan non formal. ELTI Gramedia Purwokerto hadir sebagai salah satu lembaga pendidikan bahasa Inggris yang mampu memenuhi kebutuhan dan keinginan masyarakat dalam penguasaan bahasa Inggris. Walaupun bukan menjadi lembaga pendidikan bahasa inggris yang pertama di  Purwokerto,  namun  ELTI  mampu  bersaing  dengan  menonjolkan  keunggulan  kompetitif  yang dimilikinya.  Tradisi  pelayanan  yang  sangat  kuat  di  ranah  pendidikan,  terutama  pendidikan  bahasa Inggris ditambah dengan fasilitas pendukung dan media mengajar yang memadai, telah menjadikan ELTI Gramedia  Purwokerto  sebagai  lembaga  pendidikan  bahasa  Inggris  yang  berkualitas  bagi  masyarakat mulai  dari  anak-anak  sampai  dengan  para  professional  di  berbagai  bidang.  Program  -  program  yang ditawarkan  ELTI  sangat  lengkap  dan  mampu  memenuhi  apa  yang  menjadi  keinginan  dan  kebutuhan konsumen.  Harga  yang  ditawarkan  pun  kompetitif  dan  mampu  bersaing  dengan  lembaga  pendidikan bahasa  Inggris  lain  di  Purwokerto.  Menempatkan  kelas  tidak  hanya  dari  sisi  kemampuan  tetapi  juga didasarkan pada sisi psikologis calon siswa menjadi keunikan dari ELTI Gramedia. Metode ini membuat proses belajar mengajar dan suasana di dalam kelas menjadi lebih nyaman.
Perkembangan ELTI semakin pesat ditunjukkan dengan pangsa pasar yang semakin luas hingga Kabupaten Purbalingga, Cilacap, Banjarnegara dan Kebumen. Lembaga ini menerapkan sistem informasi di dalam kegiatan operasional perusahaan, namun belum optimal. Karyawan masih melakukan beberapa pekerjaan  secara  manual  karena  sistem  yang  belum  sempurna.  Berdasarkan  wawancara  pendahuluan terhadap  beberapa  karyawan,  melakukan  pekerjaan  secara  manual  lebih  kompleks  dan  membutuhkan waktu lama, sehingga mereka tidak dapat segera mengerjakan tugas-tugas lainnya. Sebagai contoh dalam melayani  konsumen,  ketika  front  officer  melayani  transaksi  pembayaran  secara  manual,  menimbulkan ketidaknyamanan konsumen karena menunggu lama. Penggunaan sisteminformasi ELTI secara optimal diharapkan  dapat  memudahkan  pekerjaan  karyawan  mulai  dari  penyimpanan  data  siswa,  transaksi pembayaran kursus, dan pembuatan jadwal teacher dan kelas. Kinerja karyawan yang efektif dan efisien pada akhirnya dapat meningkatkan kepuasan konsumen.
Peran  sistem  informasi  manajemen  adalah  untuk  mengelola  data,  pengorganisasian,  dan mengambil  informasi  yang  membantu  organisasi  untuk  menyediakan  layanan  yang  lebih  cepat,  lebih akurat dan lebih mudah, yang mempengaruhi juga pada tingkat kinerja (Gharaibeh dan Malkawi, 2013). Penggunaan  system  informasi  ELTI  yang  belum  optimal  akan  menghambat  kinerja  karyawan  karena harus  kembali  melakukan  pekerjaan  secara  manual  yang  membutuhkan  waktu  lama.  Sebaliknya, efektivitas  pemanfaatan  system  informasi  ELTI  yang  optimal  akan  meningkatkan  kinerja  karyawan. Berdasarkan uraian di atas maka dapat dirumuskan pertanyaan penelitian yaitu “Bagaimanakah sistem informasi pada suatu perusahaan dapat meningkatkan kinerja karyawan?”. Adapun tujuan dari penelitian ini  adalah  untuk  mendeskripsikan  efektivitas  sistem  informasi  ELTI  dalam  meningkatkan  kinerja karyawan.  Hasil  dari  penelitian  ini  diharapkan  dapat  memberikan  wawasan  bagi  pihak-pihak  yang
terkait  dalam  penggunaan  sistem  informasi  di  dalam  perusahaan  yang  dapat  meningkatkan  kinerja karyawan.

## TELAAH PUSTAKA

## Sistem Informasi Manajemen
Raymond McLeod Jr (1995) mendefinisikan system informasi sebagai suatu system berbasis komputer yang  menyediakan  informasi  bagi  beberapa  pemakai  dengan  kebutuhan  serupa.  Output  informasi digunakan  oleh  manajer  maupun  non  manajer  dalam  perusahaan  untuk  membuat  keputusan  dalam memecahkan masalah. Sistem informasi manajemen adalah serangkaian subsistem yang menyeluruh dan terpadu  serta  mampu  mentransformasi  data  menjadi  sebuah  informasi  untuk  meningkatkan produktivitas sesuai dengan gaya dan sifattmanajer atas dasar kriteria mutu yang telah ditetapkan (Scott, M George, 2002)
Sistem  informasi  menurut  Sutanto  (2004),  merupakan  susunan  dari  orang-orang,  kegiatan,  data, jaringan  ( network )  serta  teknologi  yang  di  integrasikan  sedemikian  rupa  dengan  tujuan  untuk mendukung  dan  memperbaiki  operasi  sehari-hari  perusahaan  serta  untuk  memenuhi  kebutuhan informasi  baik  untuk  pengambilan  keputusan  maupun  pemecahan  masalah    para  manajer.  Sehingga dapat  disimpulkan  bahwa  pada  hakikatnya,  sistem  informasi  adalah  seperangkat  manusia,  data  dan prosedur yang bekerjasama secara terkoordinatif.
Menurut  Yakub  (2012)  sistem  adalah  sekelompok  elemen-elemen  yang  terintegrasi  dengan  tujuan yang  sama  untuk  mencapai  tujuan.  Organisasi  terdiri  dari  sejumlah  sumber  daya  manusia,  material, mesin, uang dan informasi. Sumber daya tersebut bekerja sama menuju tercapainya suatu tujuan tertentu yang ditentukan oleh pemilik atau manajemen.
Secara teori, computer tidak harus digunakan didalam SIM, tapi kenyataannya tidaklah mungkin SIM yang  komplek  dapat  berfungsi  tanpa  melibatkan  elemen  komputer.  SIM  merupakan  kumpulan  sistem- sistem  informasi  salah  satunya  adalah  system  informasi  akuntansi  yang  menyediakan  informasi  dari transaksi keuangan.
Sistem  informasi  keuanganadalah  sistem  informasi  yang  dirancanguntuk  menyediakan  informasi mengenai arus uang bagi para pemakai di seluruh perusahaan. Secara umum sisteminformasi keuangan memiliki  sistem  pemasukan  yang  terdiri  dari  subsistem  data  processing  didukung  oleh  internal  audit subsistem yang menyediakan data daninformasi internal.

## Kualitas Sistem
Kualitas sistem biasanya berfokus pada karakteristik kinerja sistem. Menurut DeLone dan McLean 1992 dalam  Livari  (2005)  kualitas  sistem  merupakan  ciri  karakteristik  kualitas  yang  diinginkan  dari  sitem informasi itu sendiri dan kualitas informasi yang diinginkan informasi terutama dalam bentuk laporan
( reports ).  Kualitas  informasi  merupakan  sejauh  mana  secara  konsisten  informasi  dapat  memenuhi persyaratan  dan  harapan  semua  orang  yang  membutuhkan  informasit  ersebutuntukmelakukan  proses kegiatanmanusia.  Indikator  yang  digunakan  meliputi  kemudahan  untuk  digunakan,  kecepatan  akses, keandalan sistem, fleksibilitas sistem dan keamanan sistem.

## Kinerja Karyawan
Berkembangnya perusahaan merupakan keinginan dari setiap individu yang berada dalam perusahaan tersebut. Pembinaan dan pengembangan karyawan dalam perusahaan adalah salah satu kegiatan dalam rangka  menyesuaikan  diri  dengan  perubahan  lingkungan.  Oleh  karena  itu  diperlukan  penilaian  atas pekerjaan yang telah dilaksanakan  oleh karyawan perusahaan tersebut. Menurut Mangkunegara dalam Rivai (2009) kinerja adalah hasil kerja secara kuantitas dan kualitas yang dicapai oleh seorang pegawai dalam melaksanakan tugasnya sesuai tanggungjawab yang diberikan kepadanya.

## Penelitian Terdahulu
Penelitian  Vetendan  Cameron  (2002)  yang  berjudul  " Empowerment  and  Devolution "  yang  menyatakan bahwa peningkatan kinerja berarti produktivitas yang lebih tinggi, kualitas yang lebih baik, pengurangan biaya,  pengurangan  kesalahan,  kecepatan  yang  lebih  tinggi  dan  kepuasan  klien.  Di  sisi  lain,  TI meminimalkan  kesalahan manusia  dalam pengolahan  informasi.  Fakta-fakta  ini  menekankan  bahwa TI mengarah pada kinerja karyawan yang lebih baik.
Menurut  Rahadi  (2007)  dalam  jurnalnya  yang  berjudul  “Peranan  Teknologi  Informasi  dalam Peningkatan Pelayanan di Sektor Publik” menjelaskan bahwa sistem informasi dan teknologi informasi sudah  menjadi  kebutuhan  dasar  bagi  perusahaan,  terutama  dalam  segala  aspek  aktivitas  perusahaan. Penelitian  tersebut  dilakukan  untuk  mengetahui  penggunaan  TI  terhadap  penerimaan  TI  pada  sektor pelayanan  publik,  dimana  model  yang  dikembangkan  menggunakan  pendekatan  model  TAM  yang dikemukakan Davis (1989). Lingkup masalah dalam penelitian ini dibatasi pada instansi Pemerintah yang memberikan pelayanan publik. Responden penelitian ini adalah 130 staf pegawai di lingkungan instansi Pemerintah yang memberikan pelayanan publik.
Menurut Model Ardalan, TI memainkan peran penting dalam pengumpulan data yang cepat, akses global  dan  cepat  untuk  berbagai  informasi,  evaluasi,  komunikasi  yang  lebih  baik  melalui akseskeberbagaisumber  informasi.  Teknologi  Informasi  mengarahkekinerja  yang  lebihbaikdisertai dengan  efisiensi  yang  lebih  tinggi  dalam  pelayanan  yang  akan  meningkatkan  kepuasan  layanan berkualitas tinggi dan cepat. Penelitian ini adalah review dari berbagai narasi. Literatur diperoleh dari database dan jurnal seperti Springer, Proquest dan PubMed.

## METODE PENELITIAN
Penelitian  ini  merupakan  penelitian  kualitatif  studi  kasus  karena  tidak  hanya  mengetahui  pengaruh sistem informasi manajemen terhadap kinerja, namun ingin menyelidiki dengan cermat dan mendalami seberapa  efektif  penggunaan  sistem  informasi  dalam  meningkatkan  kinerja  karyawan.  Teknik pengumpulan  data  dengan  melakukan  wawancara  mendalam  terhadap  6    karyawan  ELTI  Gramedia Purwokerto  yang  terdiri Branch  Manager,  Academic,  Front  Officer,  dan  Accounting  Staff yang  secara langsung  menggunakan  sistem  informasi  ELTI  dalam  menjalankan  tugas  dan  tanggung  jawabnya. Penggunaan  metode  kualitatif  sebagai  prosedur  penelitian  menghasilkan  data  deskriptif  berupa  kata- kata baik tertulis maupun lisan dan perilaku orang - orang yang dapat diamati (Moleong, 2009).

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## Sistem Informasi ELTI Gramedia Purwokerto
ELTI  Gramedia  memiliki  sistem  informasi  yang  digunakan  oleh  karyawan,  baik  oleh branch manager,  front  officer,  accounting ,  maupun academic .  Sebagian  besar  pekerjaan  karyawan  ELTI menggunakan  sistem  informasi  yang  memang  dirancang  untuk  mempermudaqh  karyawan  dalam melakukan  tugas  dan  tanggung  jawabnya..  Sistem  Informasi  ELTI  memiliki  banyak  kelebihan  dan keunggulan, yaitu sederhana, mudah dioperasionalkan, respon cepat dan keamanan data terjamin.
Selain  kemudahan  dalam  menjalankan  sistem,  respon  dari  sistem  sangat  cepat,  tidak membutuhkan  waktu  lama  untuk  input  data  maupun  jika  ingin  melihat  data  tertentu.  Keamanan  data terjaga  karena  tidak  semua  orang  dapat  mengakses  sistem  informasi  tersebut.  Hanya  karyawan  yang memiliki user name dan password yang dapat mengakses sistem tersebut. Sistem informasi ELTI sangat lengkap  dan  terintegrasi.  Setiap  karyawan  memanfaatkan  sistem  informasi  sesuai  dengan  bagiannya. Front  officer hanya  dapat  mengakses  data—data  yang  berhubungan  pekerjaannya,  begitu  pula  dengan accounting  staff dan academic .  Sistem  Informasi  ELTI  yang  dirancang  sederhana  dan  fleksibel  ini  juga terkadang error di  beberapa  bagian,  sehingga  tidak  dapat  diakses.  Namun  demikian,  pemulihan error tersebut  tidak  membutuhkan  waktu  lama,  langsung  diselesaikan  jarak  jauh  oleh  bagian  IT  dengan menggunakan aplikasi TeamViewer .
Secara  keseluruhan,  sistem  informasi  ELTI  berkualitas  baik.  Sistem  informasi  ELTI  sangat dibutuhkan oleh karyawan untuk menunjang pekerjaannya, karena hampir semua pekerjaan dilakukan dengan sistem. Pemanfaatan sistem ini sangat efektif dan efisien bagi karyawan ELTI Gramedia.

## Kinerja Karyawan ELTI Gramedia Purwokerto
Penerapan Sistem informasi di ELTI Gramedia sangat menunjang pekerjaan karyawan. Sistem informasi ELTI digunakan hampir di semua bagian, seperti di bagian front office untuk input data siswa, mengecek jadwal teacher , membuat kwitansi pembayaran dan menyiapkan data-data untuk kelas dimulai. Bagian akademik menggunakan sistem informasi untuk membuat kelas baru, edit jadwal mengajar dan teacher ,
delay kelas, memasukkan nilai ujian dan membuat report siswa. Bagian keuangan menggunakan sistem informasi untuk mencatat pendapatan dan pengeluaran serta untuk menyusun laporan  keuangan akhir bulan.  Penyusunan  laporan  ini  tidak  dilakukan  secara  manual  menggunakan  microsoft  excel,  namun data-datanya tetap diambil dari sistem ELTI.
Informasi mengenai omset harian pun bisa diakses dari sistem, karena ketika siswa membayar, front officer akan membuat kwitansi pembayaran, yang akan terintegrasi langsung ke dalam report omset per hari. Khusus untuk bagian keuangan, memiliki sistem tersendiri selain sistem informasi ELTI yaitu BIBO  ( Bank  In  Bank  Out ).  Sistem  ini  hanya  dapat  diakses  oleh  bagian  keuangan  saja.  BIBO  digunakan untuk  input  pendapatan  dan  pengeluaran  selama  satu  bulan,  dan  akhirnya  output  dari  bibo  ini  akan dilampirkan dalam laporan keuangan tiap bulan. Bagian keuangan wajib menyusun laporan setiap akhir bulan sebagai  pertanggungjawaban kepada pimpinan dalam bentuk softcopy dan hardcopy .
Melakukan  pekerjaan  dengan  sistem  lebih  mudah  dan  praktis  dibandingkan  dengan melakukannya  dengan  manual.  Selain  itu,  menggunakan  sistem  informasi  ELTI  dalam  bekerja  dapat menghemat  waktu  karyawan,  sehingga  karyawan  dapat  melakukan  pekerjaannya  yang  lain.  Walaupun sistem  informasi  sangat  membantu  memperlancar  pekerjaan  karyawan,  tidak  menutup  kemungkinan terdapat kendala atau hambatan yang dialami karyawan dalam melakukan pekerjaannya dengan sistem. Kendala tersebut bersifat teknis, contohnya koneksi internet kurang lancar, ada bagian dari sistem yang eror, adanya permasalahan di PC Komputer. Namun demikian, kendala – kendala tersebut dapat segera diatasi dengan log out dari sistem kemudian restart koneksi internet, setelah beberapa lama log in sistem kembali.
Pemanfaatan sistem informasi ELTI yang optimal akan meningkatkan kinerja karyawan. Semua pekerjaan yang menggunakan sistem dapat diselesaikan dengan cepat, efektif dan efisien dibandingkan dengan  cara  manual.  Selain  itu  juga    dapat  menghemat  waktu  sehingga  karyawan  dapat  segera melakukan pekerjaan yang lainnya. Produktivitas karyawan juga meningkat. Penelitian ini sesuai dengan teori  dari  Scott  (2002)  bahwa  sistem  informasi  manajemen  mampu  mentransformasi  data  menjadi informasi guna meningkatkan produktivitas karyawan atas dasar kriteria mutu yang telah ditetapkan.
Hasil penelitian ini juga mendukung penelitian sebelumnya yang membuktikan  bahwa terdapat hubungan kuat antara sistem informasi manajemen terhadap kinerja organisasi (Al Meetany et al, 2004 ; Gharaibeh  dan  Malkawi,  2013;  Ajami  dan  Chadegani,  2014).  Sistem  informasi  memudahkan  pekerjaan manusia dan mengarah kepada kinerja yang lebih baik  (Vetendan Cameron, 2002; DeLone dan McLeon 1992  dalam  Livari,  2005).  Kualitas  sistem  dan  penggunaan  sistem  informasi  yang  efektif  akan meningkatkan kinerja organisasi.

## PENUTUP

## Kesimpulan
Pemanfaatan sistem informasi secara efektif dapat meningkatkan kinerja karyawan. Kemudahan dalam mengoperasionalkan sistem membuat karyawan bekerja lebih cepat, efektif dan efisien. Walaupun masih terdapat hambatan, namun itu semua dapat diselesaikan dengan baik. Secara keseluruhan, penggunaan sistem informasi dalam bekerja meningkatkan produktivitas karyawan.

## Saran
Saran untuk penelitian selanjutnya adalah menggunakan jenis perusahaan yang berbeda sebagai obyek penelitian dan mengeksplor tingkat kepuasan yang dirasakan pengguna sebuah sistem informasi sebagai indikator peningkatan kinerja karyawan dalam suatu organisasi.

## Keterbatasan Penelitian
Penelitian ini memiliki keterbatasan yaitu dalam proses wawancara, peneliti merasa belum sepenuhnya menggali  informasi  karena  ketersediaan  informan  dalam  memberikan  informasi  sangat  terbatas. Sehingga  keinginan  peneliti  untuk  mendalami  dengan  cermat  seberapa  efektif  penggunaan  sistem informasi dalam meningkatkan kinerja karyawan sesuai yang dirancang dalam metode penelitian, belum sepenuhnya terwujud.

## Daftar Pustaka
Ajami,  Sima;  Chadegani,  Raziyeh.  2014.  The  effects  of  applying  information  technology  on  job empowerment dimensions . Journal of Education and Health Promotion.
Ali, Wangdra. 2010. Technopreneurship dalam Perspektif Bisnis Online. Badoose Media. Jakarta
Al  Meetany,  Yousef  Abdul  Rahman  Yousef.  2004.  the  impact  of  management  information  systems  to improve  the  efficiency  and  effectiveness  of  the  Jordanian  Commercial  Banks:  A  Case  Study  of  Arab Bank, Master, Al al-Bait University. Faculty of Economics and Administrative Sciences . Jordan.
Fisher, B. and Kenny, R. 2000. Introducing a business information system into an engineering company. Journal of Information, Knowledge and Systems Management . Vol. 2, pp 207-221.
Gharaibeh,  Shehadeh  M.A.AL.,  Malkawi,  Nazem  M.M.  2013.  The  Impact  of  Management  Information Systems on the Performance of Governmental Organizations- Study at Jordanian Ministry of Planning.
International Journal of Business and Social Science . Vol. 4 No. 17.
Livari,  J.,  2005.  An  Empirical  Test  of  the  DeLone  and  McLean  Model  of  Information  System  Success. Database for Advances in Information Systems . Vol. 36, No.2
Moleong, L. J. (2009). Metodologi Penelitian Kualitatif ed. Revisi. Bandung ; PT Remaja Rosdakarya.
Nugraha, Harmadhani Adi dan Astuti, Yuli Widi. 2013. Analisis Penerapan SistemInformasi Manajemen Keuangan Daerah (SIMDA Keuangan) dalamPengolahan Data Keuangan pada Organisasi Pemerintah Daerah (Studi Kasuspada Dinas Kesehatan Kabupaten Nganjuk). Jurnal Akuntansi Aktual . 2(1),25-33
Rahadi, Dedi Rianto. 2007. ISSN: 1978-9777 : Peranan Teknologi Informasi dalam Peningkatan Pelayanan Sektor Publik . Yogyakarta.
Rivai, Veithzal. 2009. Manajemen Sumber Daya Manusia untuk Perusahaan : Dari Teori ke Praktek. Jakarta: PT Rajagrafindo Persada.
Scott, M George. 2002. Prinsip-Prinsip Sistem Informasi Manajemen . Jakarta : Raja grafindo Persada.
Sutanto, Azhar. 2004. Sistem Informasi Manajemen . Bandung: Lingga Jaya.
Veten, Diodie; Cameron, Kim S. 2002. Empowerment and Devolution . translated by Oure’ii Yazdi, Badredin, Tehran, Institute of Management research and Education.
Yakub. 2012. Pengantar Sistem Informasi . Yogyakarta: Graha Ilmu.