## THE EFFECT OF USEFULNESS, EASE OF USE, AND ENJOYMENT TOWARDS ATTITUDE AND INTENTION
TO USE E-READER:

## STUDY ON JAKARTA STATE UNIVERSITY’S STUDENTS

## Rahmi
Fakultas Ekonomi, Universitas Negeri Jakarta Email: rahmi@unj.ac.id

## ABSTRACT
The purpose of this research is to understand the effect of usefulness, ease of use, and  enjoyment  towards  attitude  and  intention  to  use  electronic  book  reader  (e- reader).  The  conceptual  model  refers  to  Technology  Acceptance  Model  theory. The  research  uses  single  cross-sectional  descriptive  research  design  to  test  the relationship  among  variables.  Data  is  gathered  with  self-administered questionnaire  survey  method  with  Jakarta  State  University;s  students  as respondents.  Hypotheses  are  tested  with  Structural  Equation  Model  (SEM).  The result  shows  that  attitude  still  holds  important  role  in  forming  intention, enjoyment  comes  as  the  strongest  determinant  for  attitude  and  intention  which emphasizes  the  hedonic  value  of  e-reader,  usefulness  indirectly  affects  intention through  attitude,  and  ease  of  use  only  affects  usefulness  and  enjoyment  but  not attitude.
Keywords:  perceived  usefulness , perceived  ease  of  use , perceived  enjoyment , attitude , intention .

## PENDAHULUAN
Beragam  model  adopsi  teknologi  telah  diajukan  dan  diuji.  Salah  satu konstruk  yang  umum  digunakan  adalah intention .  Intensi  untuk  mengadopsi produk  teknologi  baru  tidak  hanya  ditentukan  oleh  faktor  fungsionalitas  semata, penerimaan  konsumen  terhadap  produk  tersebut  juga  dapat  dipengaruhi  darI  sisi hedonis konsumen.
Anton,  Camarero,  dan  Rodriguez  (2013)  meneliti  mengenai  intensi  untuk mengadopsi  perangkat  pembaca  buku  elektronik  ( electronic  book  reader atau e- reader ). Mereka membuktikan bahwa orang berniat untuk menggunakan e-reader karena sikap positif yang ditimbulkan produk ini atas dasar; fungsi utilitariannya yaitu  kemudahan  ( ease  of  use )  dan  kegunaan  ( usefulness ) e-reader sebagai perangkat  untuk  membaca  dan  menyimpan e-book ,  serta  fungsi  hedonis  yaitu kesenangan  ( enjoyment )  yang  dirasakan  pengguna  ketika  menggunakan e-reader (Anton, Camarero, & Rodriguez, 2013).
E-reader adalah perangkat elektronik yang diciptakan untuk membaca buku, majalah,  atau  bacaan  lainnya  dalam  bentuk  digital  (Hunt,  2011). Teknologi e- reader menawarkan kapasitas penyimpanan e-book yang lega, portabilitas karena perangkatnya  yang  ringan  dan  mudah  dibawa  ke  mana  saja,  dan  pengalaman membaca yang menyerupai buku konvensional yang menggunakan kertas. Selain itu teknologinya yang hemat baterai membuatnya mampu bertahan selama hampir sebulan  dalam  satu  kali  pengisian  karena  ia  hanya  mengonsumsi  tenaga  ketika terjadi perpindahan halaman.
Meski  demikian, e-reader juga  memiliki  keterbatasan.  Kebanyakan  dari perangkat ini tidak memiliki fungsi copy dan paste ke dokumen lain, kemampuan membuat  catatan  yang  terbatas,  dan  navigasi  yang  tidak  fleksibel.  Selain  itu, format  yang  digunakan  juga  menciptakan  keterbatasan  untuk  peminjaman file seperti  misalnya  pada  perpustakaan.  Perangkat  lunak  yang  dikeluarkan  oleh masing-masing merek e-reader pun berbeda sehingga tidak sesuai satu sama lain dan menyulitkan terjadinya pertukaran file e-book (Foasberg, 2011).
Meski  memiliki  banyak  kelebihan,  adopsi e-reader di  masyarakat  tidak selancar  yang  diperkirakan.  Di  beberapa  negara,  teknologi e-reader harus menghadapi  keengganan  masyarakat  untuk  berpindah  dari  buku  konvensional (Anton, Camarero, & Rodriguez, 2013).
Anton,  Camarero,  dan  Rodriguez  (2013)  berhasil  membuktikan  bahwa perceived  usefulness , perceived  ease  of  use ,  dan perceived  enjoyment mempengaruhi attitude terhadap e-reader secara  positif  dan  pada  akhirnya mengakibatkan  timbulnya intention untuk  menggunakan e-reader tersebut.  Hasil penelitian  ini  dicoba  untuk  diuji  kembali  di  dalam  studi  yang  dilakukan  penulis mengenai sikap dan intensi untuk memiliki e-reader pada mahasiswa Universitas Negeri  Jakarta.  Mahasiswa  dipilih  sebagai  sasaran  penelitian  karena  aktivitasnya yang banyak berkaitan dengan buku dan membaca.

## KAJIAN TEORI

## Intensi
Intensi perilaku mengindikasikan kemungkinan seseorang untuk melakukan atau tidak melakukan perilaku tertentu (Fishbein & Ajzen, 1975). Masing-masing intensi  terkait  terhadap  satu  perilaku  sehingga  pola  perilaku  individu  secara keseluruhan  sesuai  dengan attitude yang  dimilikinya  terhadap  perilaku  tersebut. Attitude dianggap sebagai kecenderungan umum yang tidak mempengaruhi secara langsung  orang  untuk  berperilaku  tertentu,  melainkan  menimbulkan  sejumlah intensi terhadap perilaku tersebut. Attitude yang positif akan menghasilkan intensi yang positif pula.

## Attitude
Attitude adalah  kecenderungan  seseorang  untuk  menyukai  ( favorable )  atau tidak menyukai ( unfavorable ) sesuatu. Evaluasi emosi atau perasaan ( affect ) suka atau  tidak  suka  ini  berkaitan  dengan belief individu  yang  diperoleh  berdasarkan hasil  evaluasi  individu  tersebut  atas  konsekuensi  yang  akan  timbul  ketika melakukan  atau  tidak  melakukan  suatu  perilaku  ( behavioral  beliefs ). Attitude
Jurnal Riset Manajemen Sains Indonesia (JRMSI) | Vol 7, No. 2, 2016
seseorang terhadap suatu obyek adalah berdasarkan salient belief terhadap obyek tersebut.  Ketika belief diasosiasikan  dengan  atribut  yang favorable , attitude pun akan cenderung positif.

## Perceived Usefulness
Perceived  usefulness diartikan  sebagai  keyakinan  seseorang  akan  sejauh mana  penggunaan  suatu  sistem  dapat  membantu  atau  meningkatkan  individu dalam  melakukan  pekerjaannya  (Davis,  1989;  Davis,  Bagozzi,  Warshaw,  1989). Perceived  usefulness berpengaruh  secara  langsung  terhadap intention maupun tidak  langsung  melalui attitude .  Pengaruh  tidak  langsung  tercipta  dengan  alasan individu  membentuk  intensi  untuk  melakukan  perilaku  yang  dianggap  positif dimana  positif  merupakan  hasil  evaluasi  afektif.  Pengaruh  langsung perceived usefulness terhadap intention berdasar pada ide bahwa individu dapat membentuk intensi  terhadap  perilaku  yang  dipercaya  dapat  meningkatkan  kinerja  mereka terlepas  dari  perasaan  positif  atau  negatif  yang  muncul  terhadap  perilaku  itu sendiri  ( cognitive  appraisal ).  Makin  tinggi  manfaat  atau  kegunaan  sistem  yang dirasakan individu, makin tinggi intensi untuk menggunakan sistem tersebut.

## Perceived Ease of Use
Perceived  ease  of  use didefinisikan  sebagai  keyakinan  seseorang  bahwa suatu  sistem  dapat  digunakan  dengan  mudah  (Davis,  1989;  Davis,  Bagozzi, Warshaw,  1989).  Mudah  yang  dimaksud  di  sini  adalah  seseorang  tidak  perlu melakukan  usaha  khusus  untuk  bisa  memahami  dan  menggunakan  suatu  sistem. Dengan  demikian  pengguna  sistem  merasa  mampu  mengoperasikan  sistem  yang menghasilkan evaluasi ( attitude ) yang positif terhadap sistem.
Selain  mempengaruhi  attitude, perceived  ease  of  use juga  dipercaya memiliki pengaruh langsung terhadap perceived  usefulness dengan alasan bahwa sistem  yang  mudah  dipahami  dan  digunakan  akan  lebih  mudah  dikenali kebergunaannya.

## Perceived Enjoyment
Perceived  enjoyment didefinisikan  sebagai  perasaan  nikmat  atau menyenangkan dari penggunaan suatu sistem (Dickinger, Arami, & Meyer, 2008; Venkatesh  &  Bala,  2008). Perceived  enjoyment merepresentasikan  nilai  hedonis dari  suatu  sistem.  Sistem  hedonis  menyediakan self-fulfilling  value terhadap penggunanya sementara sistem utilitarian menyediakan nilai instrumental/fungsional (van deer Heijden, 2004). Pada produk hedonis, perceived enjoyment mendominasi intention untuk  mengadopsi  teknologi  dibanding perceived usefulness dan perceived ease of use .
Jika digambarkan ke dalam  suatu diagram,  maka model penelitian ini akan berbentuk sebagai berikut:

## Gambar 1 Model Konseptual Penelitian
Sumber: Penulis
TAM  (Davis,  Bagozzi,  &  Warshaw,  1989)  menyatakan  bahwa  perilaku mengadopsi teknologi ditentukan oleh intention to adopt orang tersebut. Intention to  adopt ini  dipengaruhi  oleh attitude . Attitude didefinisikan  sebagai  perasaan positif atau negatif individu terhadap penggunaan produk teknologi.Individu yang
menunjukkan attitude positif  terhadap  suatu  teknologi  memiliki  kecenderungan lebih besar untuk mengadopsi teknologi tersebut.
Pada  penelitian  Anton,  Camarero,  dan  Rodriguez  (2013),  responden menampilkan attitude yang positif terhadap e-reader sehingga intention to  adopt perangkat  tersebut  pun  positif.  Hubungan  positif  antara attitude dan intention  to adopt teknologi  ini  pun  dapat  kita  temukan  dalam  konteks smartphone (Hsiao, 2013;  Chi,  Yeh,  &  Yang,  2011;  Park  &  Chen,  2007), push  to  talk (Dickinger,
Arami,  &  Meyer,  2008),  perangkat  internet  genggam  (Bruner  &  Kumar,  2005), personal  digital  assistant /  PDA  (Kulviwat,  Bruner,  Kumar,  Nasco,  &  Clark, 2007), serta perangkat teknologi canggih secara umum  (Kulviwat, Bruner, & Al- Shuridah, 2009).
H1 : Attitude berpengaruh  positif  terhadap  intensi  untuk  menggunakan e- reader .
Jika  seseorang  merasa  suatu  teknologi  dapat  membantu  mereka menyelesaikan  suatu  tugas  secara  efisien, perceived  usefulness atas  teknologi  itu menjadi  tinggi.  Semakin  tinggi  kegunaan e-reader yang  dirasa,  semakin  baik attitude terhadap  penggunaan e-reader . Attitude yang  positif  alhasil  akan meningkatkan  intensi  untuk  menggunakan e-reader tersebut  (Chi,  Yeh,  &  Yang, 2011;  Dickinger,  Arami,  &  Meyer,  2008;  Kulviwat,  Bruner,  Kumar,  Nasco,  & Clark, 2007; Park & Chen, 2007).
H2 : Perceived usefulness berpengaruh positif terhadap attitude ( H2a ) dan intensi untuk menggunakan e-reader ( H2b ).
Perceived  enjoyment menggambarkan  sejauh  mana  kesenangan  yang dirasakan  dari  menggunakan  suatu  sistem  (Wu  &  Holsapple,  2014).  Pada penggunaan  teknologi  hedonis, perceived  enjoyment bahkan  dianggap  sebagai prediktor  dominan  melebihi perceived  usefulness (Van  der  Heijden,  2004)  dan perceived ease of use (Venkatesh, 2000).
E-reader tidak  hanya  menawarkan  keuntungan  utilitas,  namun  juga  fungsi yang  bertujuan  untuk  kesenangan  dan  relaksasi  (Brown  &  Venkatesh,  2005).
Perasaan  menyenangkan  yang  diciptakan e-reader akan  menciptakan  kesan  yang baik pada konsumen sehingga meningkatkan intensi mereka untuk menggunakan e-reader tersebut (Dickinger, Arami, & Meyer, 2008; Bruner & Kumar, 2005).
H3 : Perceived enjoyment berpengaruh positif terhadap attitude ( H3a ) dan intensi untuk menggunakan e-reader ( H3b ).
Semakin  mudah  suatu e-reader digunakan,  maka  semakin  baik attitude terhadap penggunaannya (Chi, Yeh, & Yang, 2011; Dickinger, Arami, & Meyer, 2008;  Bruner  &  Kumar,  2005).  Kemudahan  operasionalisasi e-reader juga  akan memberikan  efek  positif  terhadap usefulness karena  akan  lebih  mudah  untuk mengidentifikasi usefulness  e-reader tersebut  dibanding  dengan  yang  sulit digunakan  (Joo  &  Sang,  2013;  Chi,  Yeh,  &  Yang,  2011;  Kulviwat,  Bruner, Kumar, & Clark, 2007; Park & Chen, 2007; Bruner & Kumar, 2005; Lu, Yao, & Yu,  2005). Enjoyment juga  akan  lebih  dirasakan  pada e-reader yang  mudah dibanding yang sulit untuk dikuasai penggunaannya (Bruner & Kumar, 2005).
H4 : Perceived  ease  of  use dari  penggunaan e-reader berpengaruh  positif terhadap attitude ( H4a ), perceived  usefulness ( H4b ),  dan perceived enjoyment ( H4c ).

## METODE PENELITIAN
Malhotra  (2010)  membagi  penelitian  menjadi  dua  klasifikasi: exploratory dan conclusive . Sesuai tujuan penelitian, maka rancangan penelitian ini masuk ke dalam  kategori  penelitian conclusive .  Penelitian  ini  merupakan  penelitian deskriptif  dan  kausal.  Penelitian  deskriptif  digunakan  untuk  menggambarkan karakteristik  tertentu  seperti  kelompok  konsumen,  sedangkan  penelitian  kausal digunakan  untuk  menguji  hubungan  sebab-akibat  dari  variabel  penelitian. Single cross-sectional  design digunakan  dalam  penelitian  ini,  artinya  penulis mengumpulkan  data  dengan  menyebarkan  kuesioner  yang  dalam  satu  periode waktu, dan tiap responden hanya menjawab kuesioner sebanyak satu kali.

## Populasi dan Sampel
Penelitian  ini  dilaksanakan  secara  kuantitatif  dengan  menggunakan pengisian  kuesioner  oleh  responden.  Responden  adalah  mahasiswa  Universitas Negeri  Jakarta  yang  belum  memiliki e-reader ,  diambil  melalui  teknik pengambilan  sampel purposive  sampling .  Jumlah  sampel  minimum  yang disyaratkan  adalah  sebanyak  lima  kali  jumlah  pertanyaan  pengukuran  (Wijanto, 2015).  Karena  indikator  yang  digunakan  adalah  sebanyak  17  butir,  maka  jumlah responden minimal adalah 85 orang. Namun karena alat analisis  yang digunakan adalah Structural  Equation  Modeling (SEM),  maka  responden  yang  disyaratkan adalah sebanyak minimal 200 orang.
Sebanyak 350 buah kuesioner dibagikan dan yang terkumpul sejumlah 335. Dari  kuesioner  yang  terkumpul,  sebanyak  17  responden  adalah  pemilik e-reader sehingga tidak dapat disertakan dan 19 kuesioner adalah outliers , sehingga hanya 299 data yang dapat digunakan.

## Operasionalisasi Variabel
Operasionalisasi  variabel  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah merupakan  adaptasi  dari  operasionalisasi  variabel  yang  digunakan  dalam penelitian  Anton,  Camarero,  dan  Rodriguez  (2013)  dengan  rincian  sebagai berikut:

## Tabel 1 Operasionalisasi Variabel
Variabel Definisi Indikator Pertanyaan Kuesioner Perceived Usefulness Persepsi bahwa menggunakan e- reader meningkatkan kinerjanya (Davis, Bagozzi, & Warshaw, 1989) Penanganan buku lebih efisien Penggunaan e-reader akan membuat penanganan buku menjadi lebih efisien. Membaca menjadi lebih mudah Penggunaan e-reader akan membuat membaca menjadi lebih mudah.
Kebermanfaatan
Penggunaan e-reader akan sangat bermanfaat. Kelebihan dibanding membaca secara konvensional Membaca buku menggunakan e-reader menawarkan kelebihan dibandingkan membaca
Jurnal Riset Manajemen Sains Indonesia (JRMSI) | Vol 7, No. 2, 2016
buku secara konvensional. Variabel Definisi Indikator Pertanyaan Kuesioner Perceived Ease of Use Persepsi bahwa e-reader mudah digunakan dan dipelajari (Davis, Bagozzi, & Warshaw, 1989) Mudah dipelajari Penggunaan e-reader akan dapat dengan mudah dipelajari. Cepat dipelajari Penggunaan e-reader akan dapat dengan cepat dipelajari. Cepat menjadi mahir Akan cepat bagi saya menjadi mahir dalam menggunakan e-reader . Perceived Enjoyment Keadaan emosional dimana individu merasa kesenangan dan kenikmatan dalam menggunakan e- reader (Wu & Holsapple, 2014) Terasa menarik Menggunakan e-reader akan terasa menarik. Terasa menyenangkan Menggunakan e-reader akan terasa menyenangkan. Menikmati penggunaan Saya akan menikmati penggunaan e-reader . Attitude Perasaan favorable atau unfavorable untuk menggunakan e- reader (Fishbein & Ajzen, 1975; Davis, Bagozzi, & Warshaw, 1989) Ide yang baik Menggunakan e-reader merupakan ide yang baik. Hal yang positif Menggunakan e-reader merupakan hal yang positif. Hal yang bijak Menggunakan e-reader merupakan hal yang bijak. Hal yang disukai Saya akan menyukai penggunaan e-reader . Intention to adopt Intensi untuk menggunakan e- reader (Davis, Bagozzi, & Warshaw, 1989) Ingin menggunakan Saya  ingin  menggunakan e-reader . Berniat menggunakan Jika memungkinkan, saya berniat menggunakan e- reader . Jika memiliki, akan menggunakan Jika saya memiliki e- reader , saya akan menggunakannya.

## Teknik Pengolahan Analisis Data
Pengujian  terhadap  model  penelitian  dilakukan  dengan  menggunakan metode Structural  Equation  Modeling .  Metode  SEM  ini  mampu  untuk
mengestimasi  beberapa  regresi  terpisah  namun  saling  berhubungan  secara bersamaan  (Hair,  Black,  Babin,  Anderson,  &  Tatham,  2006).  SEM  mampu melakukan  koreksi  terhadap  kesalahan  pengukuran  dalam  proses  estimasi  atau tingkat  dimana  variabel  yang  teramati  (indikator)  tidak  mencerminkan  variabel laten dalam model penelitian (Malhotra, 2010).

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Sebelum  studi  utama  dilaksanakan,  terlebih  dahulu  penulis  melakukan pretest terhadap  instrumen  penelitian  yang  berupa  kuesioner.  Kuesioner diujicobakan ke sejumlah orang untuk mencari kemungkinan error pada kuesioner dan memastikan apakah pertanyaan kuesioner valid dan reliable untuk mengukur variabel.  Awalnya  kuesioner  dibagikan  ke  sepuluh  orang  untuk  ditanya pemahamannya  atas  pernyataan  kuesioner  serta  kemungkinan  kesalahan  dalam menjawab  kuesioner  ( wording  test ).  Selanjutnya  kuesioner  disebar  ke  30 responden untuk memenuhi syarat minimal analisis statistik untuk kemudian diuji validitas dan reliabilitasnya.
Validitas  konstruk  adalah  sejauh  mana  indikator  pengukuran  benar-benar mengukur apa yang ingin diukur (Malhotra, 2010; Hair, Black, Babin, Anderson, &  Tatham,  2006).  Kriteria  yang  digunakan  untuk  menilai  kevalidan  skala pengukuran penelitian adalah;
1. Bartlett’s test  of  sphericity ,  yaitu  tes  statistik  untuk  menguji signifikansi  dari  seluruh  korelasi  yang  terdapat  dalam  sebuah  matriks korelasi secara keseluruhan (Hair, Black, Babin, Anderson, & Tatham, 2006).  Nilai  tingkat  signifikansi  p  value  <  0.05  menandakan  ada korelasi yang cukup antar variabel.
2. Kaiser-Meyer-Olkin  (KMO)  yang  memeriksa  kecocokan  analisis faktor.  Nilai  0.5  >  KMO  >  1.0  mengindikasikan  analisis  faktor  telah sesuai (Malhotra, 2010).
3. Factor  loadings atau  korelasi  sederhana  antara  variabel  dan indikatornya (Malhotra, 2010). Walaupun factor loadings sebesar 0.30
hingga 0.40 diterima, namun nilai yang > 0.50 yang biasanya dianggap cukup signifikan (Hair, Black, Babin, Anderson, & Tatham, 2006).
Reliabilitas  artinya  sejauh  mana  suatu  alat  ukur  mampu  memberikan  hasil yang konsisten jika dilakukan pengukuran berulang kali (Malhotra, 2010). Dengan menggunakan  SPSS  21,  reliabilitas  diuji  dan  harus  melampaui  nilai  alpha Cronbach > 0.6 (Malhotra, 2010).

## Hasil Uji Validitas Pretest
Hasil analisis faktor data pretest pada tabel 4.1 menunjukkan bahwa seluruh variabel memiliki nilai KMO > 0.50 dengan tingkat signifikansi < 0.05. Nilai faktor loading bagi tiap indikator pada tiap variabel adalah sebesar > 0.50.
Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa item pengukuran pada kuesioner memenuhi kriteria uji validitas.
Tabel 2 Hasil Uji Validitas Pretest
No. Variable KMO Sig Indicator Factor Loading Validity 1 Usefulness 0.737 0.000  USE1 Penanganan buku lebih efisien 0.682 Valid USE2 Membaca menjadi lebih mudah 0.827 Valid USE3 Kebermanfaatan 0.748 Valid USE4 Kelebihan dibanding membaca secara konvensional 0.827 Valid 2 Ease of Use 0.560 0.000  EOU1 Mudah dipelajari 0.933 Valid EOU2 Cepat dipelajari 0.759 Valid EOU3 Cepat menjadi mahir 0.823 Valid 3 Enjoyment 0.574 0.000  ENJ1 Terasa menarik 0.943 Valid ENJ2 Terasa menyenangkan 0.858 Valid ENJ3 Menikmati penggunaan 0.769 Valid 4 Attitude 0.793 0.000  ATT1 Ide yang baik 0.915 Valid ATT2 Hal yang positif 0.839 Valid
Jurnal Riset Manajemen Sains Indonesia (JRMSI) | Vol 7, No. 2, 2016
ATT3 Hal yang bijaksana  0.912 Valid ATT4 Hal yang disukai 0.844 Valid 5 Intention 0.638 0.000  INT1 Ingin menggunakan .908 Valid INT2 Berniat menggunakan .970 Valid INT3 Jika memiliki, akan menggunakan 0.892 Valid
Hasil Uji Reliabilitas Pretest
Hasil analisis reliabilitas data pretest disajikan di tabel  4.2. Dari tabel  ini terlihat bahwa seluruh variabel penelitian memiliki nilai koefisien alpha Cronbach sebesar > 0.60. Ini menunjukkan bahwa item pengukuran penelitian reliable .
Tabel 3 Hasil Uji Reliabilitas Pretest
No Variable Cronbach's Alpha Reliability 1 Usefulness 0.768 Reliable 2 Ease of Use 0.788 Reliable 3 Enjoyment 0.812 Reliable 4 Self-Efficacy 0.850 Reliable 5 Attitude 0.897 Reliable 6 Intention 0.912 Reliable

## Analisis Statistik Deskriptif

## Perceived Usefulness
Tabel 0 Frekuensi Indikator Variabel Perceived Usefulness
1 2
3 4 5 Total N USE 1 N 1 9 70
180 39 299 % 0.30%  3.00% 23.40%  60.20%  13.00%  100.00% USE 2 N 4 16 85 159 35 299 % 1.30%  5.40% 28.40%  53.20%  11.70%  100.00% USE 3  N 3 4 57 187 48 299
% 0.00%  5.23% 37.91%  44.44%  12.42%  100.00% USE 4 N 7 32 113 119 28 299 % 2.30%  10.70%  37.80%  39.80%  9.40% 100.00% Total N  15 61 325 645 150 1,196 Total %  1.25%  5.10% 27.17%  53.93%  12.54%  100.00%
Sumber: Penulis, pengolahan data menggunakan SPSS
Dari tabel 4 dapat kita tegaskan bahwa sebagian besar jawaban responden untuk indikator variabel perceived usefulness berada pada nilai 4. Maka dapat kita simpulkan bahwa mayoritas responden merasa manfaat penggunaan e-reader seperti yang disebutkan dalam indikator-indikatornya berada pada level tinggi.

## Perceived Ease of Use
Tabel 5 Frekuensi Indikator Variabel Perceived Ease of Use 1 2 3 4 5 Total N EOU 1 N 5 33 143 99 19 299 % 1.70%  11.00%  47.80%  33.10%  6.40%  100.00% EOU 2 N 3 9 152 99 16 299 % 1.00%  9.70% 50.80%  33.10%  5.40%  100.00% EOU 3 N 7 26 145
102 19 299 % 2.30%  8.70% 48.50%  34.10%  6.40%  100.00% Total N  15 68 440 300 54 897
Total %  1.67%  7.58% 49.05%  33.44%  6.02%  100.00%
Sumber: Penulis, pengolahan data menggunakan SPSS
Dari tabel 5 dapat kita tegaskan bahwa sebagian besar jawaban responden untuk indikator variabel perceived ease of use berada pada nilai 3. Maka dapat kita simpulkan bahwa mayoritas responden merasa kemudahan penggunaan e- reader berada pada level moderat.

## Perceived Enjoyment
Tabel 6 Frekuensi Indikator Variabel Perceived Enjoyment 1 2 3 4 5 Total N ENJ 1 N 4 17 96
155 27 299 % 1.30%  5.70%  32.10%  51.80%  9.00%  100.00% ENJ2 N 4 16 130 129 20 299 % 1.30%  5.40%  43.50%  43.10%  6.70%  100.00% ENJ 3 N 4 29 131 119 16 299 % 1.30%  9.70%  43.80%  39.80%  5.40%  100.00% Total N  12 62 357 413 63 897
Total %  1.34%  6.91%  39.80%  46.04%  7.02%  100.00%
Sumber: Penulis, pengolahan data menggunakan SPSS
Dari tabel 6 dapat kita tegaskan bahwa sebagian besar jawaban responden untuk indikator variabel perceived enjoyment berada pada nilai 4. Maka dapat kita simpulkan bahwa mayoritas responden merasa kesenangan yang didapat dari penggunaan e-reader seperti yang disebutkan dalam indikator-indikatornya berada pada level tinggi.

## Attitude
Tabel 7 Frekuensi Indikator Variabel Attitude
1 2 3 4 5 Total N ATT 1 N 2 7 90
171 29 299 % 0.70% 2.30%  30.10%  57.20%  9.70% 100.00% ATT 2 N 0 5 65 180 49 299 % 0.00% 1.70%  21.70%  60.20%  16.40%  100.00% ATT 3 N 2 14 155 111 17 299 % 0.70% 4.70%  51.80%  37.10%  5.70% 100.00% ATT 4 N 3 15 165
97 19 299 % 1.00% 5.00%  55.20%  32.40%  6.40% 100.00% Total N  7 41 475 559 114 1,196 Total %  0.005%  3.43%  39.71%  46.74%  9.53% 100.00% Sumber: Penulis, pengolahan data menggunakan SPSS
Dari tabel 7 dapat kita tegaskan bahwa sebagian besar jawaban responden untuk indikator variabel attitude berada pada nilai 4. Maka dapat kita simpulkan
bahwa mayoritas responden mengevaluasi sikapnya atas penggunaan e-reader seperti yang disebutkan dalam indikator 1 hingga 4 berada pada level tinggi.

## Intention to Adopt
Tabel 8 Frekuensi Indikator Variabel Intention to Adopt 1 2 3 4 5 Total N INT 1 N 3 14 131 128 23 299 % 1.00%  4.70%  43.80%  42.80%  7.70% 100.00% INT 2 N 4 10 105 157 23 299 % 1.30%  3.30%  35.10%  52.50%  7.70% 100.00% INT 3 N 4 5 80 167 43 299 % 1.30%  1.70%  26.80%  55.90%  14.40%  100.00% Total N  11 27 316 452 89 897 Total %  1.23%  3.01%  35.23%  37.79%  9.92% 100.00%
Sumber: Penulis, pengolahan data menggunakan SPSS
Dari tabel 8 dapat kita tegaskan bahwa sebagian besar jawaban responden untuk indikator variabel intention to adopt berada pada nilai 4. Maka dapat kita simpulkan bahwa mayoritas responden merasa intensi mereka untuk menggunakan e-reader seperti yang disebutkan dalam indikator 1 hingga 3 berada pada level tinggi.

## Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas
Indikator dikatakan valid apabila memiliki nilai loading faktor ≥ 0.50 (Hair, Black, Babin, Anderson, & Tatham, 2006). Pada pengolahan data pertama, seluruh indikator sudah ≥ 0.50. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa instrumen pengukuran penelitian sudah memenuhi kriteria uji validitas konstruk.
Pada perhitungan Variance Extracted (VE), nilai VE perceived usefulness adalah ≤ 0.50 yang berarti reliabilitasnya kurang baik. Sementara itu masing- masing variabel memperoleh nilai Contruct Reliability (CR) sebesar ≥ 0.70 yang menunjukkan reliabilitas yang baik. Rincian nilai loading faktor, CR dan VE untuk setiap item indikator dapat dilihat pada tabel 9.
Tabel 9 Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas Model Pengukuran
Variabel Validitas Konstruk (Std. loading 2) Nilai Laten Indikator Std. loading  Kriteria Uji Error Perceived Usefulness USE1 0.67 Valid 0.45 0.55 USE2 0.68 Valid 0.46 0.54 USE3 0.68 Valid 0.46 0.54 USE4 0.6 Valid 0.36 0.64 Jumlah Σstd. loading = 2.63 Σ(std. loading 2 ) =  1.73 (Σstd. loading) 2 =  6.92 Σerror = 2.27 CR 0.75 Keterangan: Reliable VE 0.43 Keterangan: Less Reliable Perceived Ease of Use EOU1 0.83 Valid 0.69 ..31 EOU2 0.8 Valid 0.64 0.36 EOU3 0.63 Valid 0.4 0.62 Jumlah Σstd. loading = 2.26 Σ(std. loading 2 ) =  1.73 (Σstd. loading) 2 =  5.11 Σerror = 0.98 CR 0.84 Keterangan: Reliable VE 0.64 Keterangan: Reliable Perceived Enjoyment ENJ1 0.77 Valid 0.59 0.41 ENJ2 0.81 Valid 0.66 0.34 ENJ3 0.72 Valid 0.52 0.48 Jumlah Σstd. loading = 2.3 Σ(std. loading 2 ) =  1.77 (Σstd. loading) 2 =  5.29 Σerror = 1.23 CR 0.81 Keterangan: Reliable VE 0.59 Keterangan: Reliable Attitude ATT1 0.8 Valid 0.64 0.36 ATT2 0.78 Valid 0.61 0.4 ATT3 0.66 Valid 0.44 0.56 ATT4 0.66 Valid 0.44 0.57 Jumlah Σstd. loading = 2.9 Σ(std. loading 2 ) =  2.12 (Σstd. loading) 2 =  8.41 Σerror = 1.89 CR 0.82 Keterangan: Reliable VE 0.53 Keterangan: Reliable
Intention INT1 0.77 Valid 0.59 0.41 INT2 0.86 Valid 0.74 0.26 INT3 0.74 Valid 0.55 0.45 Jumlah Σstd. loading = 2.37 Σ(std. loading 2 ) =  1.88 (Σstd. loading) 2 =  5.62 Σerror = 1.12 CR 0.83 Keterangan: Reliable VE 0.63 Keterangan: Reliable

## Hasil Analisis Kecocokan Keseluruhan Model
Langkah selanjutnya adalah dilakukannya analisis kecocokan keseluruhan model. Hasil menunjukkan bahwa mayoritas indikator GOF menunjukkan good fit (sembilan indikator) dengan satu indikator menunjukkan marginal fit .
Berdasarkan hasil itu dapat disimpulkan bahwa tingkat kecocokan keseluruhan model dianggap cukup.
Hasil uji Goodness of Fit pada model struktural penelitian disajikan pada tabel 10 di bawah:
Tabel 10 Hasil Uji Goodness of Fit Model Struktural
Ukuran Kecocokan Keseluruhan Model Kriteria Penerimaan  Kriteria Uji Absolute Goodness of Fit Index (GFI) 0.90 Good Fit Root Mean Square Residual (RMR) 0.038 Good Fit Root Mean Square Error of Approximation (RMSEA) 0.072 Good Fit Incremental Non-Normed Fit Index (NNFI) 0.96 Good Fit Normed Fit Index (NFI) 0.95 Good Fit Adjusted Goodness of Fit Index (AGFI) 0.86 Marginal Fit Relative Fit Index (RFI) 0.94 Good Fit Incremental Fit Index (IFI) 0.97 Good Fit Comparative Fit Index (CFI) 0.97 Good Fit

## Parsimonious
Parsimony Goodness of Fit Index (PGFI) 0.65 Higher, better
Sumber: Penulis, pengolahan data menggunakan Lisrel

## Hasil Analisis Model Struktural

## Persamaan Struktural
Pengolahan model struktural menggunakan Lisrel menghasilkan persamaan struktural sebagai berikut:

## Tabel 11 Hasil Persamaan Struktural

## Persamaan Struktural
USE = 0.76*EOU, Errorvar.= 0.42  , R² = 0.58
(0.080)             (0.091) 9.494.62 ENJ = 0.66*EOU, Errorvar.= 0.56  , R² = 0.44
(0.071)          (0.091) 9.36            6.21 ATT =  0.40*USE + 0.63*ENJ - 0.12*EOU, Errorvar.= 0.34  , R² = 0.66 (0.11)            (0.091)       (0.13)                 (0.065) 3.58   6.81-0.93                     5.26 INT =  0.0047*USE + 0.22*ENJ + 0.47*ATT, Errorvar.= 0.58  , R² = 0.42 (0.085)          (0.11)        (0.13)           (0.087)
0.055             2.033.73  6.60
Tabel 12 memuat t-value model struktural dari hasil perhitungan dengan tabel-t dari tabel distribusi normal.Nilai dianggap signifikan apabila t-value > 1.96.
Tabel 12 T-values Model Struktural No. Hipotesis Jalur t-value Keterangan Kesimpulan 1 H1 Attitude berpengaruh positif terhadap intensi untuk ATT --> INT 3.73 Data H1 diterima
menggunakan e-reader . mendukung H1 2 H2a Perceived usefulness berpengaruh positif terhadap attitude . USE --> ATT 3.58 Data mendukung H2 H2 diterima 3 H2b Perceived usefulness berpengaruh positif terhadap intensi untuk menggunakan e-reader . USE --> INT 0.055 Data tidak mendukung H2b H2b ditolak 4 H3a Perceived enjoyment berpengaruh positif terhadap attitude . ENJ --> ATT 6.91 Data mendukung H3a H3a diterima 5 H3b Perceived enjoyment berpengaruh positif terhadap intensi untuk menggunakan e-reader . ENJ --> INT 2.03 Data mendukung H3b H3b diterima 6 H4a Perceived ease of use e- reader berpengaruh positif terhadap attitude . EOU --> ATT -0.93 Data tidak mendukung H4a H4a ditolak 7 H4b Perceived ease of use e- reader berpengaruh positif terhadap perceived usefulness . EOU --> USE 9.49 Data mendukung H4b H4b diterima 8 H4c Perceived ease of use e- reader berpengaruh positif terhadap perceived enjoyment . EOU --> ENJ 9.36 Data mendukung H4c H4c diterima
Gambar 2 menyajikan rangkuman keseluruhan analisis penelitian ini:
Gambar 2 Hasil T-Values Model Struktural
Hipotesis ketiga (H2b) menyatakan bahwa perceived usefulness berpengaruh secara positif terhadap intention to adopt . Nilai koefisien t pada hipotesis ini tidak signifikan  yang  berarti  data  tidak  mendukung  hipotesis.  Temuan  ini  tidak  sesuai dengan  penelitian-penelitian  TAM  terdahulu  (Joo  &  Sang,  2013;  Chi,  Yeh,  & Yang,  2011;  Venkatesh  &  Bala,  2008;  Park  &  Chen,  2007;  Lu,  Yao,  Yu,  2005; Van der Heijden, 2004;  Venkatesh & Davis, 2000; Davis, Bagozzi, & Warshaw, 1989).  Namun  temuan  ini  sejalan  dengan  hasil  penelitian  Wu  dan  Holsapple (2014).
Meski  sikap  terhadap  penggunaan  sudah  positif,  namun  ternyata kebermanfaatan penggunaan e-reader belum mampu secara langsung mendorong intensi penggunaannya. Hal ini mungkin disebabkan karena konsumen merasa e- reader belum  mampu  memenuhi  kebutuhan  nilai  konsumsi  seperti  nilai emosional,  nilai  sosial,  nilai  fungsional  harga  atau  uang,  dan  nilai  fungsional kualitasnya  (Sweeney  &  Soutar,  2001).  Mereka  mungkin  cenderung  untuk memilih smartphone yang  mencakup  fungsi e-reader dengan  berbagai  tambahan manfaat yang lain.
Hipotesis  keenam  (H4a)  pada  penelitian  ini  menyatakan  bahwa perceived ease  of  use berpengaruh  positif  terhadap attitude .  Perhitungan t-value menunjukkan  skor  yang  tidak  signifikan,  dengan  demikian  dapat  disimpulkan bahwa hipotesis keenam penelitian tidak didukung oleh data.
Hasil  penelitian  ini  mendukung  temuan  Anton  Camarero,  dan  Rodriguez (2013),  Kulviwat,  Bruner,  Kumar,  Nasco,  dan  Clark  (2007),  Bruner  dan  Kumar (2005).  Meski  demikian,  temuan  ini  berbeda  dengan  penelitian-penelitian sebelumnya  yang  dilakukan  oleh  Chi,  Yeh,  dan  Yang  (2011),  Childers,  Carr, Peck, Carson (2001).
Product  involvement dibedakan  menjadi  dua;  high  involvement  dan low involvement .Konsumsi produk high involvement memiliki ciri-ciri perhatian lebih
terhadap keputusan dan aktivitas konsumsi, serta pencarian informasi yang tinggi dimana e-reader masuk  ke  dalam  kategori  ini  (Lin  &  Chen,  2006).  Evaluasi terhadap  produk  ini  menjadi  kompleks  karena  melibatkan  beragam  atribut sehingga perceived ease of use dianggap tidak mampu untuk menciptakan attitude yang positif terhadap e-reader .

## KESIMPULAN DAN SARAN

## Kesimpulan
Dari hasil penelitian, dapat ditarik kesimpulan sebagai berikut:
1. Perceived usefulness berpengaruh secara positif terhadap attitude namun tidak signifikan terhadap intention to adopt . Hal ini diduga disebabkan oleh fungsi membaca buku elektronik yang dapat digantikan oleh smartphone atau tablet sehingga tidak membutuhkan perangkat e-reader khusus.
2. Perceived  ease  of  use berpengaruh  secara  positif  terhadap perceived usefulness dan perceived enjoyment , namun tidak signifikan terhadap attitude .
3. Perceived  enjoyment berpengaruh  secara  positif  terhadap attitude dan intention to adopt . Sesuai dengan pola konsumsi produk hedonis, nilai t-value perceived enjoyment terbukti paling tinggi dibanding determinan lainnya atau dengan  kata  lain  memberikan  pengaruh  paling  kuat  terhadap attitude dan intention to adopt .
4. Attitude berpengaruh  secara  positif  terhadap intention  to  adopt .  Ini menandakan  penalaran  baik  dan  buruk,  suka  atau  tidak  suka  konsumen  tetap digunakan sebelum melakukan keputusan penggunaan produk tersebut.

## Implikasi Teoritis
Temuan penelitian menghasilkan implikasi pada teori, antara lain:
1. Attitude terbukti  berpengaruh  kuat  terhadap  intention.  Hal  ini  berarti mendukung TAM 1 ( (Davis, Bagozzi, & Warshaw, 1989) serta bertentangan dengan TAM 2  (Venkatesh  & Davis,  2000) dan  TAM 3  (Venkatesh  &  Bala, 2008).
Hal  ini  membuktikan  bahwa  pada  adopsi  teknologi,  evaluasi  afektif  juga memegang  peranan  penting  selain  evaluasi  kognitif  (Kulviwat,  Bruner, Kumar, Nasco, & Clark, 2007).
2. Perceived  enjoyment menjadi  determinan  terkuat  dalam  membentuk attitude dan intention  to  adopt pada  produk  hedonis  (Dickinger,  Arami,  &  Meyer, 2008; Hagtvedt & Patrick, 2009).

## Implikasi Manajerial
Temuan  penelitian  dapat  dijadikan  input  untuk  pembentukan  strategi produsen e-reader secara umum:
1. Penelitian  ini  membuktikan  bahwa  intensi  untuk  menggunakan e-reader dipengaruhi  kuat  oleh attitude . Attitude juga  mampu  memediasi  pengaruh perceived  usefulness terhadap intention  to  adopt .  Hasil  ini  menandakan pentingnya  membangun attitude konsumen  agar  dapat  mendorong  perilaku mereka menggunakan e-reader .
2. Intensi  untuk  menggunakan e-reader juga  dipengaruhi  oleh perceived enjoyment .  Ini  berarti  produsen e-reader harus  memfokuskan  pemasaran mereka dengan menekankan kepada nilai hedonis e-reader dan bukan kepada nilai  fungsionalnya.  Produsen e-reader sebaiknya  melakukan  komunikasi pemasaran yang membentuk citra bahwa penggunaan e-reader menyenangkan misalnya  dengan  menampilkan  iklan  yang  menunjukkan  kesenangan  dari penggunaan e-reader dan  bukan  hanya  menitikberatkan  kepada  kegunaan e- reader .

## Saran untuk Penelitian Selanjutnya
Berdasarkan keterbatasan di atas, variabel yang mempengaruhi intention to adopt dalam penelitian ini hanya bisa menghasilkan prediksi sebesar 42%. Berarti masih ada sejumlah variabel lain yang dapat memberikan pengaruh sebesar 58%. Variabel  lain  itu  misalnya relative  advantage,  compatibility, dan personal innovativeness (Yang, Lu, Gupta, Cao, & Zhang, 2012; Lu, Yao, & Yu, 2005).

## DAFTAR PUSTAKA
Anton,  C.,  Camarero,  C.,  &  Rodriguez,  J.  (2013).  Usefulness,  enjoyment,  and self-image  congruence:  the  adoption  of  e-book  readers. Psychology  & Marketing , 372-384.
Brown,  S.  A.,  &  Venkatesh,  V.  (2005).  Model  of  adoption  of  technology  in households:  A  baseline  model  test  and  extension  incorporating  household life cycle. MIS Quarterly , 399-426.
Bruner, G. C., & Kumar, A. (2005). Explaining consumer acceptance of handheld internet devices. Journal of Business Research , 58 , 553-558.
Davis,  F.  D.,  Bagozzi,  R.  P.,  &  Warshaw,  P.  R.  (1989).  User  acceptance  of computer technology: A comparison of two theoretical models. Management Science , 982-1004.
Dickinger, A., Arami, M., & Meyer, D. (2008). The role of perceived enjoyment and  social  norm  in  the  adoption  of  technology  with  network  externalities. European Journal of Information Systems , 4-11.
Fishbein,  M.,  &  Ajzen,  I.  (1975). Belief,  Attitude,  Intention,  and  Behavior:  An Introduction  to  Theory  and  Research. Massachusetts:  Addison-Wesley Publishing Company.
Foasberg, N. M. (2011). Adoption of E-Book Readers among College Students: A Survey. Information Technology and Libraries , 108-128.
Griffey,  J.  (2012).  E-Readers  Now,  E-Readers  Forever! Library  Technology Reports , 14-20.
Hair, J. F., Black, W. C., Babin, B. J., Anderson, R. E., & Tatham, R. L. (2006). Multivariate Data Analysis. New Jersey: Pearson Prentice Hall.
Hirschman,  E.  C.,  &  Holbrook,  M.  B.  (1982).  Hedonic  consumption:  Emerging concepts, methods, and propositions. Journal of Marketing , 92-101.
Hunt, M. (2011). Digital Reading. The Network Journal , 35.
Kulviwat,  S.,  Bruner,  G.  C.,  &  Al-Shuridah,  O.  (2009).  The  role  of  social influence  on  adoption  of  high  tech  innovations:  The  moderating  effect  of public/private consumption. Journal of Business Research , 706-12.
Kulviwat, S., Bruner, G. C., Kumar, A., Nasco, S. A., & Clark, T. (2007). Toward a  unified  theory  of  consumer  acceptance  technology. Psychology  & Marketing , 1059-1084.
Lin,  L.  Y.,  &  Chen,  C.  (2006).  The  influence  of  the  country-of-origin  image, product  knowledge,  and  product  involvement  on  consumer  purchase decisions: An empirical study of insurance and catering services in Taiwan. Journal of Consumer Marketing , 248-265.
Malhotra,  N.  K.  (2010). Marketing  Research:  An  Applied  Orientation. New Jersey: Pearson Education, Inc.
Sweeney,  J.  C.,  &  Soutar,  G.  N.  (2001).  Consumer  perceived  value:  The development of a multiple item scale. Journal of Retailing , 203-220.
van  deer  Heijden,  H.  (2004).  User  acceptance  of  hedonic  information  systems. MIS Quarterly , 695-704.
Van der Heijden, H. (2004). User acceptance of hedonic information systems. MIS Quarterly , 695-704.
Venkatesh, V., & Bala, H. (2008). Technology acceptance model 3 and a research agenda on interventions. Decision Sciences , 273-315.
Venkatesh, V.,  & Davis, F. D. (2000). A theoretical  extension of the technology acceptance model. Management Science , 186-284.
Wijanto,  S.  H.  (2015). Metode  penelitian  menggunakan  structural  equation modeling dengan lisrel 9. Jakarta: Lembaga Penerbit Fakultas Ekonomi UI.
Wu, J., & Holsapple, C. (2014). Imaginal and emotional experiences in pleasure- oriented  IT  usage:  A  hedonic  consumption  perspective. Information  & Management , 80-92.