## Pembinaan Soft Skill dan Hard Skill Penyandang Disabilitas Pada Yayasan Puspadi Bali
Ni Made Estiyanti, Putu Sri Adelia Pratiwi, Ni Kadek Adi Istriawati,

## Anak Agung Ayu Putri Ardyanti
Sekolah Tinggi Manajemen Informatika dan Komputer (STMIK) Primakara

## ABSTRAK
Indonesia sudah mulai memberlakukan UU dalam bidang ketenagakerjaan, menurut UU no. 8 Tahun 2016 Tentang Penyandang Disabilitas, dikemukakan bahwa : Penyandang disabilitas memiliki  kesempatan  untuk  dapat  bekerja  pada  sebuah  instansi,  yang  pengaturannya  :  (1). Didasarkan  pada  hak  (human  right);  (2).  Pemerintah,  Pemerintah  Daerah,  BUMN,  dan BUMD  wajib  mempekerjakan  penyandang  disabilitas  2  %  dari  total  pegawai;  (3).  Swasta wajib mempekerjakan penyandang disabilitas 1 % dari total pegawai; (4) Terdapat insentif bagi  perusahaan  yang  mempekerjakan  penyandang  disabilitas.  Mitra  kami  dalam  Program Pengabdian  Masyarakat  ini  adalah  Yayasan  Puspadi  Bali  yang  berkedudukan  di  Kantor Annika  Linden  Centre    Jalan  Bakung  No  19  Denpasar  Timur.  Kegiatan  yang  akan dilaksanakan    berupa  kegiatan  pelatihan  keterampilan  dasar  komputer  yaitu  program Microsoft word dan program Microsoft excel serta pelatihan kewirausahaan berupa pelatihan penggunaan  media  sosial  marketing  dengan  harapan  penyandang  disabilitas  mempunyai peningkatan kemampuan keterampilan computer dan kewirausahaan. Hasil kegiatan berupa peningkatan  kemampuan  pengoperasian  microsoft  word  dan  excel  serta  pembuatan  dan pengelolaan akun media sosial berupa Instagram dan Facebook untuk media sosial marketing .
Kata Kunci: kemampuan komputer, kewirausahaan, sosial media marketing

## PENDAHULUAN
Indonesia sudah mulai memberlakukan UU dalam bidang ketenagakerjaan, menurut UU no. 8 Tahun  2016  Tentang  Penyandang  Disabilitas,  dikemukakan  bahwa:  Penyandang  disabilitas memiliki  kesempatan  untuk  dapat  bekerja  pada  sebuah  instansi,  yang  pengaturannya: (1)Didasarkan  pada  hak  (human  right);  (2)Pemerintah,  Pemerintah  Daerah,  BUMN,  dan BUMD wajib mempekerjakan penyandang disabilitas 2 % dari total pegawai; (3)Swasta wajib mempekerjakan  penyandang  disabilitas  1  %  dari  total  pegawai;  (4)Terdapat  insentif  bagi perusahaan  yang  mempekerjakan  penyandang  disabilitas.  Adanya  kesempatan  bekerja  itu, sebaiknya  dapat  sejalan  dengan hard  skill dan soft  skill yang  dimiliki  oleh  penyandang disabilitas  itu  sendiri.  Ataupun  bila  penyandang  disabilitas  ingin  berwirausaha,  merekapun pastinya  perlu  mengasah  kemampuan  ataupun  keterampilannya  agar  dapat  mendapatkan penghasilan  dalam  hidupnya.  Menurut  UU  nomor  8  tahun  2016  pasal  56  mengenai perlindungan  pada  penyandang  disabilitas  yang  ingin  bekerja  mandiri  dinyatakan  bahwa pemerintah  dan  pemerintah  daerah  wajib  memberikan  jaminan,  perlindungan  dan pendampingan kepada penyandang disabilitas untuk berwirausaha dan mendirikan badan usaha sesuai  dengan  Peraturan  Perundang  Undangan.  Sehingga  dengan  adanya  kesempatan  dan jaminan yang diberikan  oleh pemerintah kepada  penyandang disabilitas,  maka perlu adanya pelatihan  keterampilan  untuk  meningkatkan  kemampuannya  agar  kesempatan  yang  telah diberikan dapat dimanfaatkan dengan sebaiknya.

## Permasalahan Mitra
Permasalahan    mitra  kami  adalah  bahwa  penyandang  disabilitas  di  bawah  binaan  Yayasan Puspadi  Bali  perlu  ditingkatan    kemampuan soft  skill dan hard  skill nya  melalui  beberapa pelatihan soft   skill dan hard skill sehingga mereka memiliki bekal untuk  mendapatkan pekerjaan  maupun  membangun  usaha.    Kemampuan  yang  perlu  ditingkatkan  antara  lain kemampuan komputer dasar dan kemampuan berwirausaha

## Solusi
Solusi  permasalahan  mitra  kami  dapat  dilakukan  dengan  cara  melaksanakan  pelatihan kemampuan  komputer  dasar  berupa  program  word  dan  program  excel  serta  pelatihan kewirausahaan yang antara lain diberikan materi tentang membangun jiwa kewirausahaan dan pelatihan media sosial marketing .

## Target Luaran
Adapun yang ditargetkan menjadi luaran dari kegiatan ini adalah para peserta  memiliki peningkatan kemampuandalam menggunakan komputer dasar yaitu program Microsoft word dan excel. Capaian lainnya adalah peserta memiliki jiwa kewirausahaan dan mampu menggunakan media sosial marketing .

## METODE PELAKSANAAN

## Metode Penerapan Kegiatan
Metode ini dimaksudkan untuk memberikan materi pengetahuan tentang teori membuat dan mengelola  akun  Facebook  atau  Instagram    untuk  pemasaran  online  beserta    materi  tentang fotografi produk. Untuk materi kewirausahaan juga diberikan materi untuk membangun jiwa kewirausahaan peserta dan bagaimana untuk memulai sebuah usaha. Untuk materi komputer diberikan materi untuk mengoperasikan Microsoft Word dan Excel.

## Pelatihan dan Workshop
Untuk  pelatihan  dan workshop kewirausahaan  dilaksanakan  setiap  hari  Sabtu  mulai  bulan Januari  sampai  Maret  2020  setiap  hari  Sabtu  pagi  jam  09.00  WITA.  Pada  bagian  ini  para peserta yang berjumlah  13 orang yang berasal  dari  Provinsi Bali, Nusa  Tenggara Barat  dan Nusa Tenggara Timur yang merupakan binaan dari Yayasan Disabilitas Puspadi Bali, diajak untuk  mempraktekkan  membuat  akun  Facebook  atau  Instagram  pada  telepon  pintar  mereka masing-masing.  Membuat  nama online  shop mereka  dan  bagaimana  membuat  dan menggunakan hashtag yang cocok untuk pemasaran produk mereka. Setelah itu mereka diajak untuk  mengunggah  foto  produk  yang  sudah  dipersiapkan  sebelumnya.  Untuk  pelatihan komputer  juga  dilaksanakan  selama  3  bulan    setiap  hari  rabu  dan  kamis  pukul  18.00-20.00 WITA.

## Pendampingan
Pendampingan  dilakukan  selama  6  (enam)  bulan  untuk  mendampingi  pengelolaan  akun tersebut dan melihat perkembangan akun media online shop mereka.

## Peserta Pengabdian
Peserta  yang  ikut  dalam  kegiatan  pengabdian  pada  masyarakat  ini  adalah  penyandang disabilitas dibawah asuhan dan binaan  Yayasan  Disabilitas Puspadi  Bali, yang mana jumlah peserta 13 orang binaan yang berasal dari 3 Provinsi yaitu Provinsi Bali, Nusa Tenggara Barat dan Nusa Tenggara Timur.

## Waktu dan Tempat pengabdian
Kegiatan pengabdian pada masyarakat ini dilaksanakan pada bulan Januari 2018 sampai dengan Maret  2020    yang  dilaksanakan  di  Yayasan  Puspadi  Bali,  Annika  Linden  Center,  Denpasar, Bali.

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## Kegiatan Pendahuluan

## Tahap Perencanaan
Pada  tahap  perencanaan  ini  dilakukan  beberapa  proses  kegiatan.  Adapun  hal-hal  yang dilakukan  adalah  melakukan  koordinasi  tentang  pelaksanaan  kegiatan  dengan  Yayasan Puspadi  Bali  yang  merupakan  program  tahunan  dari  yayasan.  Hal  lain  yang  dipersiapkan seperti  materi  untuk  pelatihan  dan  jadwal,  pembicara,  teknis    pelatihan  dan  pendampingan. Dengan harapan semua kegiatan berjalan dengan lancar.

## Tahap Pendekatan
Adapun hal-hal yang dilakukan adalah melakukan survey dan pendekatan kepada yayasan Puspadi Bali untuk mendapatkan kesepakatan kerjasama dalam kegiatan tersebut.  Beberapa kesepakatan tentang sarana yang mendukung pelatihan yang harus dipersiapkan oleh peserta, sehingga kegiatan berjalan maksimal.

## Kegiatan Pelaksanaan
Program  dilaksanakan  pada  bulan  Januari  sampai  Maret  2020.  Kegiatan  pelatihan  dan workshop kewirausahaan penggunaan media sosial marketing dilaksanakan pada setiap hari Sabtu  jam  09.00  WITA.  Pelatihan  diawali  dengan  pemberian  teori  dan  materi  tentang pembuatan akun media sosial Facebook dan Instagram, cara memanfaatkan untuk keperluan pemasaran  produk,  cara  upload  foto  produk,  sekilas  tentang  fotografi  foto  produk  dan bagaimana  mengelola  akun  tersebut.  Setelah  itu  peserta  langsung  mempraktekkan  dengan pembuatan akun media sosial dan mengupload beberapa foto produk secara mandiri. Materi lainnya juga termasuk materi penumbuhan jiwa kewirausahaan dan kiat-kiat memulai bisnis. Untuk kegiatan pelatihan computer dilaksankan setiap hari rabu dan kamis pada pukul 18.00 – 20.00 WITA. Untuk materi yang diberikan adalah materi Microsoft  Word dan Microsoft Excel.
Gambar 1. Penjelasan tentang sosial media marketing
Gambar 1. Pelatihan Dasar Komputer
Gambar 2 .  Foto bersama dengan semua peserta

## Hasil Kegiatan
Pelatihan ini memberikan manfaat bagi peserta yang adalah para penyandang disabilitas dalam peningkatan softskill dann hardskill di bidang keterampilan komputer, jiwa kewirausahaan dan pemanfaatan media sosial untuk marketing khususnya Facebook dan Instagram. Para peserta pelatihan antusias mengikuti kegiatan selama workshop dan pelatihan. Gambar 4 dibawah ini adalah hasil dari pelatihan komputer. Gambar 5  di  bawah ini adalah  akun media sosial  dari peserta pelatihan.
Gambar 3. Hasil Pelatihan Komputer
Gambar 4. Salah satu akun Facebook & Instagram dari peserta kegiatan
Khusus  untuk  pendampingan  penggunaan  media  sosial  dilaksanakan  secara online selama  6  bulan  dari  bulan  maret  sampai  dengan  bulan  oktober  2020.  Para  peserta  pelatihan secara aktif melakukan pengelolaan terhadap akun media sosial mereka.

## KESIMPULAN
Pelaksanaan kegiatan pelatihan soft skill dan hard skill dalam bidang materi pelatihan komputer dan  kewirausahaan  penggunaan  sosial  media  marketing  sudah  terlaksana  dengan  baik.  Para peserta  mampu  memahami  pentingnya  pemasaran  secara  digital  melalui  akun  media  sosial pada jaman sekarang ini . Peserta mampu mengelola akun media sosial mereka.  Tanggapan peserta terhadap pelaksanaan kegiatan pelatihan dan workshop ini sangat baik, dimana hal ini dapat dilihat dari respon yang diberikan oleh peserta selama kegiatan berlangsung, baik yang dapat dilihat dari proses diskusi, bertanya, maupun menjawab. Selama kegiatan pendampingan selama  6  (enam)  bulan,  peserta  secara  aktif  melakukan  diskusi,  konsultasi  dan  bertanya
berkenaan  dengan  pengelolaan  dan  penanganan  konsumen  sebagai  hasil  dari  penggunaan media sosial Facebook dan Instagram mereka.

## 5.  SARAN
Penulis  berharap kegiatan  peningkatan soft sklill dan hard skill ini dapat  dilaksanakan secara rutin untuk dapat meningkatkan kompetensi peserta penyandang disabilitas.

## DAFTAR PUSTAKA
Banerjee Sonali & Sunetra Saha. (2012). Impulse Buying Behavior in Retail Store Triggering the Sense.  Asia Pasific Journal of Marketing and Management Review, Vol. 1 No. 2, ISSN 2319-2836.
Elitemarketer.  (2018).  Diakses  pada: https://digitalmarketer.id/socialmedia/ fitur-bisnis- instagram akan segera-muncul-untuk-bisnis-anda
Jubilee Enterprise. (2019). Kitab MS Excel 2019. Elex Media Komputindo. Lee, Christopher. (2016). Belajar Microsoft Excel - Step by Step. Elex Media Komputindo. Soewandhi,  Nurono  Sundani.  (2010).  Sebuah  Pemikiran  Tentang  Diseminasi  Karya Pengabdian Kepada Masyarakat Perguruan Tinggi Indonesia. Majalah Aplikasi Iptekes Ngayah, 1(1), 2010, 2-12.