## PENERAPAN BIMBINGAN KELOMPOK DENGAN TEKNIK DISKUSI KELOMPOK UNTUK MENINGKATKAN RASA PERCAYA DIRI SISWA KELAS VIII E SMP NEGERI 3 SINGARAJA TAHUN PELAJARAN 2013/2014
Putu Nopi Sayondari 1 , Ni Nengah Madri Antari 2 , Nyoman Dantes 3 123 Jurusan Bimbingan Konseling, FIP Universitas Pendidikan Ganesha Singaraja, Indonesia
e-mail: nopisayondari@gmail.com , madriantari@yahoo.co.id , nyoman.dantes@pascaundiksha.ac.id

## ABSTRAK
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  penerapan  bimbingan  kelompok  dengan teknik diskusi kelompok dalam meningkatkan rasa percaya diri siswa kelas VIII E SMP Negeri 3 Singaraja tahun pelajaran 2013/2014. Rancangan penelitian ini adalah PTBK (Action  Research  In  Counseling),    rancangan  2  siklus  dengan  teknik  purposive sampling. Sempel ditentukan melalui pre-tes dan rasa percaya diri didapatkan melalui post-test. Data yang diperoleh di analisis dengan menggunakan t-test non parametric. Hasil penelitian ini menemukan bahwa penerapan bimbingan kelompok dengan teknik diskusi kelompok dapat digunakan untuk meningkatkan rasa percaya diri siswa kelas VIII  E.  Dari  uji  hipotesis  tersebut  maka  dapat  disimpuklan  bahwa  penerapan bimbingan  kelompok  dengan  teknik  diskusi  kelompok  efektif  digunakan  untuk meningkatkan rasa percaya diri siswa kelas VIII E SMP Negeri 3 Singaraja.
Kata kunci : Bimbingan Kelompok, Tehnik Diskusi Kelompok, Rasa Percaya Diri.

## ABSTRACT
This  study  aims  to  determine  the  application  of  group  counseling  with  group discussion  technique  in  improving  self-confidence  eighth  grade  students  of  SMP Negeri  3  Singaraja  E  academic  year  2013/2014.  The  design  of  this  study  is  PTBK (Action  Research  in  Counseling),  2  cycle  design  with  purposive  sampling  technique. Sempel  determined  through  a  pre-test  and  self-confidence  gained  through  post-test. The data obtained were analyzed using non-parametric t-test. The results of this study found that the application of group counseling with group discussion technique can be used to increase the confidence of students of class VIII E. From the hypothesis test, it can  disimpuklan  that  the  application  of  group  counseling  with  effective  group discussion technique used to increase the confidence of students of class VIII E SMP Negeri 3 Singaraja.
Keywords: Guidance Group, Technical Group Discussion, Confidence
Volume: 2 No 1, Tahun 2014

## PENDAHULUAN
Pendidikan  merupakan  usaha  membantu peserta  didik  untuk  menuju  perkembangan optimal baik secara fisik, mental maupun sosial. Selain itu dalam pasal 1 Ayat (1) UU No.20/2003 tentang
Sistem
Pendidikan
Nasional
menyatakan  bahwa:  Pendidikan  adalah  usaha sadar dan terencana untuk mewujudkan suasana  belajar  dan  proses  pembelajaran  agar peserta  didik  secara  aktif  mengembangkan potensi dirinya untuk kekuatan spiritual keagamaan,  pengendalian  diri,  kepribadian, kecerdasan,  akhlak  mulia  serta  ketrampilan yang  diperlukan  dirinya  di  masyarakat,  dan  di sekolah.
Pendidikan mempunyai peranan yang penting dalam peningkatan kualitas sumberdaya manusia.  Apalagi  di  era  globalisasi  seperti  saat ini  tentu  sangat  diharapkan  oleh  masyarakat adanya  mutu  atau  kualitas  pendidikan  yang baik.  Pentingnya  pendidikan  dalam  kehidupan bermasyarakat dan bangsa Indonesia di wujudkan  dengan  berbagai  usaha  sadar  baik pendidikan  formal,  informal,  dan  non  formal. Setiap usaha yang dilakukan untuk
pembangunan
pendidikan tersebut berlandaskan  pada  undang-undang  RI  No.  20 tahun 2003 tentang sistem pendidikan nasional, pada  pasal  3  yang  menyatakan  bahwa: “pendidikan nasional berfungsi mengembangkan kemampuan  dan  membentuk  watak  serta peradaban  bangsa  yang  bermartabat  dalam rangka mencerdaskan kehidupan bangsa, bertujuan untuk berkembangnya potensi peserta didik  agar  menjadi  manusia  yang  beriman  dan bertakwa  kepada  Tuhan  Yang  Maha  Esa, berahlak  mulia  sehat,  berilmu,  cakap,  kreatif, mandiri  dan  menjadi  warga  negara  yang demokratis serta bertanggung jawab”
Seiring  dengan  tujuan  pendidikan  nasional, yaitu  untuk  program  pendidikan,  khususnya pendidikan  formal  telah  dilakukan  berbagai langkah  yang  memungkinkan  dapat  terbentuk dan  terbinanya  suatu  sikap  mental,  moral,  dan prilaku  yang  bertanggung  jawab  berdasarkan nilai-nilai  pancasila.  Adapun  usaha  yang  telah dilakukan  pemerintah  salah  satunya  adalah membuat program  wajib  belajar  12  tahun.  Akan tetapi,  dalam  hal  ini  tidak  cukup  dengan penguasaan ilmu dan teknologi tetapi juga harus di  barengi  dengan  pendidikan  yang  mengarah pada  aspek  moralitas  dan  kepribadian  yang mencerminkan budi pekerti yang baik.
Sumber Daya Manusia (SDM) adalah modal yang krusial dalam pembangunan suatu bangsa. Indonesia  sebagai  salah  satu  negara  dengan populasi  penduduk  yang  padat  seharusnya mampu mengembangkan Sumber Daya Manusia  yang  melimpah  tersebut,  Namun jangan  sampai  kita  lepas  dari  kualitas  hanya karena  kita  telah  memenuhi  kuantitas.  Sumber daya yang ada tersebut harus terus diasah guna mencapai  kualitas  yang  maksimal.  Ditambah lagi  dengan  era  globalisasi  yang  merambah  ke setiap  Negara  membuat  kualitas  sumber  daya manusia  menjadi  salah  satu  perhatian  khusus sekarang ini. Salah satu cara untuk meningkatkan  kualitas  sumber  daya  manusia tidak  lain  adalah  melalui  pendidikan.  Secara tidak langsung perhatian terhadap sumber daya manusia menuntut perhatian terhadap pendidikan yang ada pula.
Proses  belajar  merupakan  suatu  peristiwa yang  berkelanjutan  dari  waktu-kewaktu  yang bertujuan  untuk  menghasilkan  sumber  daya manusia  (SDM)  sehingga  berguna  bagi  masa depan bangsa. Didalam proses belajar mengajar,  guru  mengajar  dan  siswa  sebagai subyek belajar, dituntut klarifikasi tertentu terkait dengan  pengetahuan,  kemampuan,  sikap  dan tata nilai serta sifat-sifat peribadi, agar proses itu dapat berlangsung dengan efektif dan efesien.
Siswa  di  sekolah  dituntut  untuk  memiliki hasil  belajar  yang  baik  di  bidang  akademik maupun  di  bidang  non  akademik.  Hasil  belajar adalah  bukti  keberhasilan  yang  telah  tercapai oleh  seseorang  merupakan  hasil  maksimum, dicapai oleh orang tersebut setelah melaksanakan usaha-usaha belajar. Hasil belajar  dibidang  pendidikan  adalah  hasil  dari pengukuran terhadap peserta didik yang melipiti faktor  kognitif,  afektif,  dan  psikomotor  setelah mengikuti  proses  pembelajaran  yang  di  ukur dengan  menggunakan  instrument  tes  atau instrument yang relevan.
Pendidikan merupakan bidang yang mempunyai  kedudukan  yang  sangat  penting  di berbagai  negara  manapun.  Hal  ini  disebabkan karena pendidikan berperan dalam membangun karakter suatu bangsa. Peran pendidikan sangat penting  untuk  menciptakan  kehidupan  yang cerdas, damai, terbuka, dan demokratis (Nurhadi  dkk,  2004:1).  Mutu  pendidikan  yang berkualitas  dan  profesional  ini  akan  sangat diperlukan  agar  dapat  mendukung  kecerdasan kehidupan  bangsa  dan  mampu  bersaing  pada era globalisasi. Pendidikan bagi kehidupan umat manusia  merupakan  kebutuhan  mutlak  yang harus dipenuhi sepanjang hayat. Tanpa
Volume: 2 No 1, Tahun 2014
pendidikan sama sekali mustahil suatu kelompok  manusia  dapat  hidup  berkembang sejalan  dengan  aspirasi  (cita-cita)  untuk  maju, sejahtera dan bahagia menurut konsep pandangan hidup mereka.
Tujuan  pendidikan  secara  formal  dapat dirancang  pencapaiannya  dengan  disusunnya kurikulum yang merupakan seperangkat rencana  dan  pengaturan  mengenai  tujuan,  isi, dan bahan serta metode pembelajaran. Kurikulum yang secara berkelanjutan disempurnakan untuk meningkatkan mutu pendidikan  yang  berorientasi  pada  kemajuan sistem  pendidikan  nasional,  tampaknya  belum dapat  direalisasikan  secara  maksimal.  Salah satu  masalah  yang  dihadapi  dalam  dunia pendidikan  di  Indonesia  adalah  lemahnya proses  pembelajaran.  Pembelajaran  yang  baik adalah  pembelajaran  yang  menuntut  keaktifan siswa  yaitu  siswa  tidak  lagi  ditempatkan  dalam posisi  pasif  sebagai  penerima  bahan  ajaran yang diberikan guru, tetapi sebagai subyek yang aktif  melakukan  proses  berpikir,  mencari, mengolah, mengurai, menggabung, menyimpulkan,  dan  menyelesaikan  masalah. Aktivitas  yang  tinggi  dengan  didukung  oleh suasana  belajar  yang    baik  maka  akan menimbulkan  hasil  belajar  yang  baik    pula sesuai dengan yang diharapkan.
Bimbingan  adalah  bantuan  yang  diberikan kepada  individu  dalam  membuat  pilihan-pilihan dan penyesuaian-penyesuaian yang bijaksana.
Menurut  Siti  Rahayu  Haditono  (dalam Sedanayasa,  1994:  19)  menyatakan  bahwa “bimbingan  adalah  bantuan  dari  seseorang kepada  orang  lain  baik  anak-anak,  orang dewasa, orang tua mengembangkan pandangannya  sendiri,  membuat  keputusan- keputusan  sendiri  serta  mencari  pengentasan sendiri”.
Dalam  peraturan  pemerintah  No.  29  Tahun 1990 tentang pendidikan menengah dikemukakan  bahwa  “bimbingan  merupakan bantuan  yang  diberikan  kepada  peserta  didik dalam  rangka  menemukan  pribadi,  mengenal lingkungan, dan merencanakan masa depan.”
Berdasarkan  pengertian  diatas  dapat  di pahami  bahwa  bimbingan  pada  prinsipnya adalah proses pemberian bantuan yang dilakukan  oeh  orang  yang  ahli  kepada  seorang atau  beberapa  orang  individu  dalam  hal memahami diri sendiri, menghubungkan pengalaman  tentang  dirinya  sendiri  dengan lingkungan, memilih, menentukan dan menyusun  rencana  sesuai  dengan  konsep
dirinya  dan  tuntutan  lingkungan  berdasarkan norma-norma yang berlaku.
Sedangkan  kelompok  adalah  kumpulan sejumlah  orang.  Meskipun  suatu  kelompok terdiri  dari  sejumlah  orang,  tetapi  kelompok bukan  sekedar  kumpulan  sejumlah  orang. Sejumlah  orang  yang  berkumpul  ini  baru merupakan “lahan” bagi terbentuknya kelompok. Beberapa  unsur  perlu  ditambahkan  apabila kumpulan sejumlah orang yang hendak menjadi sebuah  kelompok.  Unsur-unsur  tersebut  yang paling  pokok  menyangkut  tujuan,  keanggotaan dan  kepemimpinan,  serta  aturan  yang  diikuti. Sekumpulan  orang  akan  menjadi  kelompok kalau  mereka  mempunyai  tujuan  bersama. Seluruh  anggota  kelompok  melakukan  kegiatan yang bertujuan pada pencapaian tujuan bersama  itu.  Kebersamaan  dalam  kelompok lebih  lanjut  diikat  dengan  adanya  pemimpin kelompok yang bertugas mempersatukan selurusan  anggota  kelompok,  untuk  melakukan kegiatan  bersama,  untuk  mencapai  tujuan  yang satu  bersama.  Selanjutnya,  kelompok  yang sudah  memiliki  tujuan,  anggota  dan  pemimpin itu  tidaklah  lengkap  apabila  belum  memiliki aturan dalam melaksanakan kegiatan- kegiatannya. Tanpa aturan itu pemimpin kelompok  tidak  dapat  menjalankan  fungsinya dengan  baik,  kegiatan  anggota  tidak  terarah, atau akan terjadi kesimpangsiuran, atau bahkan benturan  dan  kekacauan,  yang  semuanya  akan mengakibatkan  tujuan  betsama  tidak  tercapai. Dengan demikian, jelaslan bahwa suatu kelompok  membutuhkan  aturan,  nilai-nilai,  atau pedoman  yang  memungkinkan  seluruh  anggota bertindak dan mengarahkan diri bagi pencapaian tujuan-tujuan yang mereka kehendaki.
Gazda  (dalam  Sedanayasa,  1978:309) menyebutkan  bahwa  “bimbingan  kelompok diselenggarakan  untuk  memberikan  informasi yang  bersifat  personal,  vokasional,  dan  social”. Telah  lama  dikenal  bahwa  informasi  berkenaan dengan  orientasi  siswa  baru,  pindah  program, serta sosiometrisiswa serta bagaimana mengembangkan  hubungan  antarsiswa  dapat disampaikan  dan  dibahas  dalam  bimbingan kelompok  (McDaniel,  1956).  Dengan  demikian jelas bahwa kegiatan dlam bimbingan kelompok ialah  pemberian  informasi  untuk  keperluan tertentu bagi para anggota kelompok.
Bimbingan  kelompok  dapat  berarti  suatu upaya bimbingan yang dilakukan melalui situasi, proses dan kegiatan kelompok. Sasaran bimbingan  kelompok  adalah  individu-individu dalam  suatu  kelompok  agar  individu  yang
Volume: 2 No 1, Tahun 2014
diberikan bimbingan mendapat pemahaman diri, penerimaan diri, pengerahan diri, dan perwujudan  diri  dalam  menuju  perkembangan optimal.  Beberapa  keuntungan  pelaksanaan bimbingan kelompok adalah bimbingan kelompok
akan
mendorong terjadinya pertukaran pengalaman-pengalamanagar anggota dalam kelompok melalui dinamika yang terjadi,  dan  bimbingan  kelompok  dapat  lebih bersifat efektif dan efisien.
Layanan bimbingan kelompok memungkinkan  sejumlah  peserta  didik  secara bersama-sama  memperoleh  berbagai  pahan dari  guru  pembimbing  yang  berguna  bagi kehidupannya sehari-hari serta untuk pertimbangan  dalam  pengambilan  keputusan. Kedua fungsi ini contohnya, bimbingan kelompok  yang  dilaksanakan  melalui  kegiatan Home  Room ,  sedangkan  fungsi  ketiga  yaitu fungsi  preventif  dan  kreatif,  digunakan  untuk keperluan  terapi  masalah-masalah  psikologi seperti  psikoderama,  atau  sosioderama  untuk keperluan terapi masalah atau konflik social.
Tujuan  umum  layanan  bimbingan  kelompok adalah  berkembangnya  kemampuan  sosialisasi anggota  kelompok,  itu  sejalan  dengan  yang disebutkan  oleh  Slamento  (1988:  6)  mnyatakan bahwa;
“tujuan layanan bimbingan kelompok adalah  membentu  individu  dalam menilai  dirinya  untuk  mencapai Self Understanding , mempunyai pandangan yang luas tentang dirinya  dalam  hubungannya  dengan orang  lain,  mempunyai  pandangan yang  luas  terhadap  factor-faktor social yang mempengaruhi perkembangan kepribadian”. Tujuan bimbingan kelompok yang
dikemukakan  tersebut  menunjukkan  bahwa melalui bimbingan kelompok siswa akan menyatu  dengan  anggota  kelompok  lainnya, sehingga  siswa  dapat  menerima  dirinya  dan orang  lain.  Sejalan  dengan  itu,  Bennet  (dalam Tati  Romlah,  1989),  merumuskan  tiga  tujuan layanan bimbingan kelompok yaitu:
A. Memberikan kesempatan-kesempatan kepada  siswa  belajar  hal-hal  penting yang  berguna  bagi  pengerahan  dirinya yang berkaitan dengan masalah pendidikan,  pekerjaan,  pribadi,  dan social.
B. Memberikan layanan-layanan penyembuhan melalui kegiatan
kelompok, dengan mempelajari masalah-masalah manusia pada umumnya dan menghilangkan ketegangan  emosi  untuk  memecahkan masalah  yang  dihadapi  dalam  suasana permisif. C. Untuk mencapai tujuan-tujuan bimbingan  secara  lebih  ekonomis,  dan efektif daripada melalui kegiatan bimbingan indidual.
Adapun tujuan dari Bimbingan Kelompok A.  Tujuan Umum
Secara  umum  layanan  bimbingan  kelompok bertujuan  untuk  pengembangan  kemampuan bersosialisasi, khususnya
kemampuan berkomunikasi perserta layanan (siswa). B.  Tujuan Khusus Secara lebih khusus layanan bimbingan kelompok bertujuan untuk mendorong pengembangan  perasaan,  pikiran,  persepsi, wawasan dan sikap yang menunjang perwujudan tingkah laku yang lebih efektif, yaitu peningkatan  kemampuan  berkomunikasi  baik verbal maupun non verbal para siswa.
Layanan
bimbingan kelompok memungkinkan  sejumlah  peserta  didik  secara bersama-sama  memperoleh  berbagai  pahan dari  guru  pembimbing  yang  berguna  bagi kehidupannya sehari-hari serta untuk pertimbangan  dalam  pengambilan  keputusan. Kedua fungsi ini contohnya, bimbingan kelompok  yang  dilaksanakan  melalui  kegiatan Home  Room ,  sedangkan  fungsi  ketiga  yaitu fungsi  preventif  dan  kreatif,  digunakan  untuk keperluan  terapi  masalah-masalah  psikologi seperti  psikoderama,  atau  sosioderama  untuk keperluan terapi masalah atau konflik social.
Tujuan bimbingan kelompok yang
dikemukakan  tersebut  menunjukkan  bahwa melalui bimbingan kelompok siswa akan menyatu  dengan  anggota  kelompok  lainnya, sehingga  siswa  dapat  menerima  dirinya  dan orang lain.
Moh. Surya (1975:107) mendefinisikan diskusi kelompok merupakan
“suatu  proses  bimbingan  dimana  murid-murid akan  mendapatkan  suatu  kesempatan  untuk menyumbangkan  pikiran  masing-masing  dalam memecahkan masalah bersama”. Dalam diskusi ini tetanam pula tanggung jawab dan harga diri.
Adapun  kegiatan  diskusi  kelompok  secara umum memiliki beberapa tujuan yaitu:
a. Suatu metode untuk memecahkan suatu permasalahan  melalui  proses  berpikir kelompok.
Volume: 2 No 1, Tahun 2014
b. Diskusi sebagai alat
untuk menghasilkan ide-ide.
c. Diskusi  sebagai  forum  terbuka  untuk tanya jawab
d. Diskusi  sebagai  forum  terbuka  untuk menyampaikan informasi dan memperoleh informasi yang lebih rinci.
e. Diskusi  sebagai  forum  terbuka  untuk mengemukakan bahan tambahan, misalnya  menyampaikan  pendapat  dan mengajukan pertanyaan.
Pengelolaan Diskusi Kelompok
A.  Persiapan
Selain mempersiapkan topic, tujuan, waktu,  dan  tempat  diskusi,  ada  2  hal  yang perlu  diperhatikan  yaitu  besarnya  anggota kelompok, dan pengaturan tempat duduk. a.  Kelompok belajar sebaiknya antara 3-6 siswa,lebih  dari  6  siswa  biasanya  sulit mencari tempat diskusi,kurang serius,dan  kurang  efektif.diskusi  untuk memecahkan  masalah  social-pribadi dapat  diikuti  oleh  10-15  orang.dalam diskusi  seperti  ini  sedikit  anggota mendorong  suasana  hangat,dan  jika terlalu banyak anggota akan mengurangi  kesempatan  bicara  bagi anggota lain.
b.  Tempat duduk peserta diskusi hendaknya  diatur  setengah  lingkaran atau  lingkaran  penuh,sehingga  tidak satupun peserta menghadap punggung anggota lain. B.  Pelaksanaan Dalam pelaksanaan diskusi kelompok,sering  terjadi  situas  kritis,situasi yang diinginkan dan
alternatif pemecahannya.sebelum melatih siswa mengatasi  situasi  kritis,pembimbing  perlu lebih  dulu  menguasai  tehnik  pemecahan dengan  cara  berlatih  atau   mengamati diskusi kelompok.
C.  Tindak lanjut Banyak sekali keputusan atau hasil diskusi yang  hanya  berakhir  di  laci  meja  tanpa tindak  lanjut,tanpa  realisasi.kebiasaan  ini pantas  dihindari.maka  dari  itu  pembimbing peerlu  melatih  dan  membiasakan  siswa untuk mengambil keputusan yang sederhana tetapi dapat direalisasikan.
A.  Keuntungan Diskusi Kelompok Diskusi  kelompok  merupakan  salah  satu pengalaman belajar yang diterapkan disemua  bidang  studi  dengan  batasan- batasan tertentu, pengalaman diskusi
kelompok  memberikan  keuntungan  bagi para siswa sebagai berikut:
a. Siswa  dapat  berbagi  informaisi  dalam menjalani gagasan baru atau memecahkan masalah.
b. Dapat  meningkatkan  pemahaman  atas masalah-masalah penting.
c. Dapat  mengembangkan  kemampuan untuk berfikir dan berkomunikasi.
d. Dapat  meningkatkan  ketertiban  dalam perencanaan dan pengambilan keputusan.
e. Dapat  membina  semangat  kerja  dan tanggung jawab.
B.  Kelemahan-kelemahan Diskusi Kelompok
Diskusi  kelompok  mempunyai  kelemahan- kelemahan  yang  dapat menimbulkan kegagalan dalam  arti  tidak  tercapaitujuan  yang  diinginkan. Wardani  (Dalam  Puger,  1997  :  9)  dinyatakan bahwa  kelemahan-kelemahan  dalam  diskusi kelompok antara lain:
a.Diskusi  kelompok  memerlukan  waktu yang  lebih  banyak  dari  pada  cara yang biasa.
a. Dapat  memboroskan  waktu  terutama bila  terjadi  hal-hal  yang  negatif  seperti pengarahan yang kurang tepat.
b. Anggota yang kurang agresif (pendiam,pemalu) sering tidak mendapatkan kesempatan untuk mengemukakan  pendapat  atau  ide- idenya  sehingga  terjadi  frustasi  atau penarikan diri.
c. Adakala  hanya  didominasi  oleh orang- orang tertentu saja
Kepercayaan  diri  adalah  sikap  positif seorang individu yang memampukan dirinya  untuk  mengembangkan  penilaian positif  baik  terhadap  diri  sendiri  maupun terhadap lingkungan/situasi yang dihadapinya.  Dengan  merasa  pede  berarti kita  sudah  memulai  perjalanan  hidup  yang berlandaskan  pada  keunggulan-diri,  arah kiblat  ( direction )  yang  sudah  kita  tentukan, fokus hidup yang telah kita pilih, keputusan hidup  yang  telah  kita  ambil  dan  kemudian membuat  kita  merasa  punya  hak  untuk mendapatkan  apa  yang  benar-benar  kita inginkan. Kekuatan pede juga membuat kita yakin  bahwa  tantangan  apapun  yang menghadang masih berada dalam kapasitas kita untuk diselesaikan.
Kepercayaan  diri  adalah  sikap  positif seorang  individu  yang  memampukan  dirinya untuk  mengembangkan  penilaian  positif  baik
Volume: 2 No 1, Tahun 2014
terhadap diri sendiri maupun terhadap lingkungan/situasi  yang  dihadapinya.  Dengan merasa  pede  berarti  kita  sudah  memulai perjalanan  hidup  yang  berlandaskan  pada keunggulan-diri,  arah  kiblat  ( direction )  yang sudah kita tentukan, fokus hidup  yang telah kita pilih, keputusan  hidup  yang telah kita ambil  dan kemudian  membuat  kita  merasa  punya  hak untuk  mendapatkan  apa  yang  benar-benar  kita inginkan.  Kekuatan  pede  juga  membuat  kita yakin bahwa tantangan apapun yang menghadang masih berada dalam kapasitas kita untuk diselesaikan.
Percaya  diri  merupakan  salah  satu  aspek kepribadian yang sangat penting dalam kehidupan  manusia.  Orang  yang  percaya  diri yakin  atas  kemampuan  mereka  sendiri  serta memiliki  pengharapan  yang  realistis,  bahkan ketika  harapan  mereka  tidak  terwujud,  mereka tetap berpikiran positif dan dapat menerimanya.
Menurut  Thantaway  dalam  Kamus  istilah Bimbingan dan Konseling (2005:87), menyatakan bahwa “percaya diri adalah kondisi mental  atau  psikologis  diri  seseorang  yang memberi  keyakinan  kuat  pada  dirinya  untuk berbuat  atau  melakukan  sesuatu  tindakan”. Orang  yang  tidak  percaya  diri  memiliki  konsep diri negatif, kurang
percaya
pada kemampuannya, karena itu sering menutup diri.
Lauster  (2002:4),  menyatakan  bahwa kepercayaan  diri  merupakan  suatu  sikap  atau keyakinan atas kemampuan diri sendiri sehingga  dalam  tindakan-tindakannya  tidak terlalu  cemas,  merasa  bebas  untuk  melakukan hal-hal  yang  sesuai  keinginan  dan  tanggung jawab atas perbuatannya, sopan dalam berinteraksi dengan orang lain, memiliki dorongan  prestasi  serta  dapat  mengenal kelebihan dan kekurangan diri sendiri. 1  Terbentuknya  rasa  percaya  diri  yang  kuat terjadi melalui proses :
a)  Terbentuknya  kepribadian  yang  baik  sesuai dengan proses perkembangan yang melahirkan kelebihan kelebihan tertentu
b)  Pemahaman  seseorang  terhadap  kelebihan- kelebihan  yang  dimilikinya  dan  melahirkan keyakinan  kuat  untuk  bisa  berbuat  segala sesuatu  dengan  memanfaatkan  kelebihan- kelebihannya tersebut.
c)  Pemahaman  dan  reaksi  positif  seseorang terhadap kelemahan-kelemahan yang dimilikinya  agar  tidak  menimbulkan  rasa rendah diri atau rasa sulit menyesuaikan diri.
d)  Pengalaman  didalam  menjalani  berbagai aspek  kehidupan  dengan  menggunakan segala kelebihan yang ada pada dirinya.
2.1.3.2 Aspek – Aspek percaya Diri Menurut  Lauster  (1997)  orang  yang  memiliki kepercayaan diri yang positif adalah:
a)  Keyakinan  akan  kemampuan  diri  yaitu  sikap positif  seseorang  tentang  dirinya  bahwa mengerti  sungguh  sungguh  akan  apa  yang dilakukannya.
b)  Optimis  yaitu  sikap  positif  seseorang  yang selalu berpandangan
baik dalam menghadapi segala hal tentang diri, harapan dan kemampuan.
c)  Obyektif  yaitu  orang  yang  percaya  diri memandang  permasalahan  atau  segala sesuatu sesuai dengan kebenaran semestinya, bukan menurut kebenaran pribadi atau menurut dirinya sendiri.
d) Bertanggung jawab yaitu kesediaan seseorang untuk menanggung segala sesuatu yang telah menjadi konsekuensinya.
e)  Rasional  dan  realistis  yaitu  analisa  terhadap suatu  masalah,  suatu  hal,  sesuatu  kejadian dengan mengunakan pemikiran yang diterima  oleh  akal  dan  sesuai  dengan kenyataan.
2.1.3.3 Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Terbentuknya Kepercayaan Diri
Kepercayaan diri dapat dipengaruhi oleh beberapa  faktor yang dapat  digolongkan menjadi  dua,  yaitu  faktor  internal  dan  faktor eksternal:
a) Faktor Internal
Yang termasuk dalam faktor internal yaitu :
A.  Konsep Diri
Terbentuknya kepercayaan diri pada seseorang  diawali  dengan  perkembangan konsep diri yang diperoleh dalam pergaulan suatu kelompok. Menurut Centi (1995), konsep diri merupakan gagasan tentang dirinya sendiri. Seseorang  yang  mempunyai  rasa  rendah diri  biasanya  mempunyai  konsep  diri negatif,  sebaliknya  orang  yang  mempunyai rasa  percaya  diri  akan  memiliki  konsep  diri positif.

## B.  Harga Diri
Meadow  (dalam  Kusuma, 2005  )  Harga diri yaitu penilaian yang dilakukan terhadap diri  sendiri.  Orang  yang  memiliki  harga  diri tinggi  akan  menilai  pribadi  secara  rasional dan  benar  bagi  dirinya  serta  mudah mengadakan
hubungan
dengan individulain.
Orang  yang  mempunyai  harga  diri  tinggi cenderung  melihat  dirinya  sebagai  individu yang  berhasil  percaya  bahwa  usahanya mudah  menerima  orang  lain  sebagaimana menerima dirinya sendiri. Akan tetapi orang yang  mempuyai  harga  diri  rendah  bersifat tergantung,  kurang percaya diri dan biasanya  terbentur  pada  kesulitan  sosial serta pesimis dalam pergaulan.
C.  Kondisi fisik Perubahan kondisi fisik juga
berpengaruh pada kepercayaan diri. Anthony  (1992)  mengatakan  penampilan fisik merupakan
penyebab utama rendahnya  harga  diri  dan  percaya  diri seseorang. Lauster (1997) juga
berpendapat  bahwa  ketidakmampuan  fisik dapat  menyebabkan  rasa  rendah  diri  yang kentara D.  Pengalaman hidup Lauster  (1997)  mengatakan  bahwa “kepercayaan
diri
diperoleh dari pengalaman  yang  mengecewakan,  yang paling  sering  menjadi  sumber  timbulnya rasa  rendah  diri.  Lebih-lebih  jika  pada dasarnya  seseorang  memiliki  rasa  tidak aman,  kurang  kasih  sayang  dan  kurang perhatian”.
b) Faktor Eksternal
A. Pendidikan
Pendidikan mempengaruhi kepercayaan diri  seseorang.  Anthony  (1992)  lebih  lanjut mengungkapkan  bahwa  tingkat  pendidikan yang  rendah  cenderung  membuat  individu merasa  dibawah  kekuasaan  yang  lebih pandai, sebaliknya individu yang pendidikannya  lebih  tinggi  cenderung  akan menjadi mandiri dan tidak perlu bergantung
pada  individu  lain.  Individu  tersebut  akan mampu memenuhi keperluan hidup dengan rasa  percaya  diri  dan  kekuatannya  dengan memperhatikan situasi dari sudut
kenyataan. B.Pekerjaan Rogers  (dalam  Kusuma,2005:  121) mengemukakan  bahwa  “bekerja  dapat mengembangkan
kreatifitas
dan
kemandirian  serta  rasa  percaya  diri.  Lebih lanjut dikemukakan bahwa rasa percaya diri dapat muncul dengan melakukan pekerjaan,  selain  materi  yang  diperoleh. Kepuasan dan rasa bangga di dapat karena mampu mengembangkan kemampuan diri”.
C.  Lingkungan dan Pengalaman hidup Lingkungan disini merupakan lingkungan keluarga dan masyarakat. Dukungan  yang  baik  yang  diterima  dari lingkungan keluarga seperti anggota kelurga  yang  saling  berinteraksi  dengan baik  akan  memberi  rasa  nyaman  dan percaya diri yang tinggi. Begitu juga dengan lingkungan masyarakat semakin bisa memenuhi norma dan diterima oleh masyarakat,  maka  semakin  lancar  harga diri berkembang (Centi, 1995:102). Sedangkan  pembentukan  kepercayaan  diri juga  bersumber  dari  pengalaman  pribadi yang  dialami  seseorang  dalam  perjalanan hidupnya. Pemenuhan kebutuhan psikologis  merupakan  pengalaman  yang dialami  seseorang  selama  perjalanan  yang buruk  pada  masa  kanak  kanak  akan menyebabkan  individu  kurang  percaya  diri (Drajat, 1995).
Akibat Kurang Percaya Diri
a. Tidak  memiliki  sesuatu  (keinginan, tujuan,  target)  yang  diperjuangkan secara  sungguh-sungguh
b. Tidak  memiliki  keputusan  melangkah yang decissive (ngambang)
c. Mudah  frustasi  atau  give-up  ketika menghadapi masalah atau kesulitan
d. Kurang termotivasi untuk maju, malas- malasan atau setengah-setengah
e. Sering  gagal  dalam  menyempurnakan tugas-tugas  atau  tanggung  jawab (tidak optimal)
f. Canggung dalam menghadapi orang
Volume: 2 No 1, Tahun 2014
g. Tidak bisa mendemonstrasikan kemampuan berbicara dan kemampuan mendengarkan yang meyakinkan
h. Sering  memiliki  harapan  yang  tidak realistis
i. Terlalu perfeksionis
j. Terlalu sensitif (perasa)
Jadi penerapan bimbingan kelompok dengan teknik diskusi kelompok dapat meningkatkan  rasa  percaya  diri  siswa.  Dengan demikian penelitian ini berfokus pada : Penerapan  bimbingan  kelompok  dengan  teknik diskusi  kelompok  untuk  meningkatkan  rasa percaya diri siswa di kelas VIII E  SMP Negeri 3 Singaraja.

## METODE
Penelitian  ini  adalah  penelitian  tindakan bimbingan konseling dengan rancangan penelitian  yang  digunakan  adalah t-test  non parametric Penelitian  ini  dilaksanakan  di  SMP Negeri  3  Singaraja.  Pelaksanaan  penelitian  ini dilakukan selama + 3 bulan.
Populasi dalam penelitian ini adalah siswa kelas VIII.  D  SMP  Negeri 3  Singaraja  tahun  pelajaran 2013/2014.  Untuk  pengambilan  sampel,  teknik yang  digunakan  adalah purposive  samplin g karena  yang  menjadi  sampel  dalam  penelitian ini  adalah  siswa-siswi  yang  memiliki  rasa percaya  diri.  Setelah  diberikan pretest rasa percaya  diri  dalam  bentuk  kuesioner    terhadap 32  siswa  kelas  VIII  E  SMP  Negeri  3  Singaraja didapatkan 8 siswa  yang berada dalam kategori rasa percaya diri rendah.
Berdasarkan hasil penyebaran kuesioner rasa percaya diri siswa diperoleh data bahwa  8  orang  siswa  yang  menunjukkan memiliki  rasa  percaya  diri  yang  rendah.  Dari hasil penilaian yang telah dilakukan maka siswa yang  akan  mendapatkan  konseling  sebanyak  8 (delapan)
Jenis  data  yang  dikumpulkan  adalah kualitatif  dan  kuantitatif  yaitu  data  tentang peningkatan  rasa  percaya  diri.  Pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan instrumen kuesioner  rasa  percaya  diri. Data  yang  telah diperoleh dianalisis dengan menggunakan analisis deskriptif t-test non parametrik.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Setelah  ditetapkan  siswa-siswa  yang menjadi  anggota  sampel,  kemudian  seluruh anggota  diberikan  treatment  dengan  bimbingan
kelompok  dengan  menyertakan  teknik  diskusi kelompok.  Treatment  diberikan  dalam  6  kali pertemuan.  Setelah  pemberian  treatmen  pada pertemuan  ke-3  akan  mengevaluasi  pemberian treatment  dan  pada  pertemuan  ke-6  pemberian treatment  selesai,  peneliti  juga  mengevaluasi pemberian treatment.
Tabel  1.1  Data  Dan  Skor  Awal    Siswa  Yang Memiliki  Rasa  Percaya  Diri  Rendah  Di  Kelas VIII E
No Skor Rasa Percaya Diri Nama Inisial Skor Persentase (%) Kategori 1 AP 125 62.50 Rendah 2 AJ 121 60.50 Rendah 3 AW 123 61.50 Rendah 4 DY 128 64.00 Rendah 5 EK 121 60.50 Rendah 6 MH 125 62.50 Rendah 7 PK 127 63.50 Rendah 8 RS 119 59.50 Rendah
Sedangkan  peningkatan  yang  terjadi dari  data  awal  sampai  siklus  I  adalah  sebagai berikut:
Tabel  1.2  Data  dan  Skor  Rasa  Percaya  Diri Siswa di Siklus I
N o Nam a Sisw a Sk or Persenta se Katag ori Ket. 1 AP 143  71,50% Sedan g Meningk at 2 AJ 132  66,00% Sedan g Meningk at 3 AW 157  78,50% Sedan g Meningk at 4 DY 129  64,50% Renda h Meningk at 5 EK 125  65,50% Renda h Meningk at 6 MH 127  63,50% Renda h Meningk at 7 PK 128  64,50% Renda h Meningk at 8 RS 121  60,50% Renda h Meningk at
Tabel  1.3  Peningkatan  Rasa  Percaya  Diri
Siklus II N o Nam a Sisw a Sko r Persentas e Katagor i Ket . 1  AP 161 80,50% Tinggi Meningkat 2  AJ 166 83,00% Tinggi Meningkat 3  AW 163 81,50% Tinggi Meningkat 4  DY 170 85,00% Tinggi Meningkat 5  EK 174 87,00% Tinggi Meningkat 6  MH 173 86,50% Tinggi Meningkat 7  PK 157 78,50% Sedang Meningkat 8  RS 143 71,50% Sedang Meningkat
Dari  hasil  penelitian,  didapatkan  hasil bahwa  terjadi  peningkatan  rasa  percaya  diri siswa setelah diberikan tindakan berupa bimbingan  kelompok  dengan  teknik  diskusi kelompok pada siklus II.  Tetapi secara umum 8 orang  siswa  yang  mendapat  tindakan  sudah mampu mencapai skor di atas criteria kberhasilan  taitu  diatas  65%.  Peningkatan  rasa percaya  diri  dapat  terjadi  karena  dilihat  adanya kelemahan  yang  terjadi  pada  siklus  I,  sehingga kelemahan  tersebut  diperbaiki  pada  siklus  II. Oleh  karena  itu,  rasa  percaya  diri  siswa  dapat ditingkatkan  dan  hal  ini  berarti  semakin  bagis dan intensnya pelaksanaan bimbingan kelompok  dengan  teknik  diskusi  kelompok.  Hal ini  membuktikan  bahwa  bimbingan  kelompok dengan teknik diskusi kelompok efektif digunakan  untuk  membantu  siswa  dalam meningkatkan  rasa  percaya  diri  siswa.  Namun karena  keterbatasan  kemampuan  sehingga merasa  masih  perlu  ditingkatkan  lagi  dalam pemberian layanan bimbingan kelompok dengan teknik diskusi kelompok. Mengingat penelitian ini dirancang  dalam  dua  siklus,  maka  kegiatan bimbingan  kelompok  dengan  teknik  diskusi kelompok untuk meningkatkan rasa percaya diri siswa  kelas  VIII  E  SMP  Negeri  3  Singaraja tahun  pelajaran  2013/2014  dicukupkan  pada siklus II.
Untuk  membuktikan  rasa  percaya  diri siswa  sudah  menunjukkan  peningkatan,  peneliti melalukan observasi untuk membuktikan peningkatan  rasa  percaya  diri  siswa  di  dalam kelas  saat  mengikuti  pelajaran.  Pada  saat mengikuti  pembelajaran  siswa  memang  masih terkesan malu dengan teman-teman di kelasnya, tetapi mereka sudah mulai aktif dalam bertanya  atau  menjawab  pertanyaan  dengan kata lain mereka sudah menunjukkan peningkatan.  Pada  saat  observasi  pertama, mata  pelajaran  Budi  Pekerti  saat  mereka
diberikan  kesempatan  untuk  bertanya  mereka masih melirik teman-teman yang sudah mendapat  tindakan,    tetapi  pada  saat  observasi kedua  dilakukan  mereka  sudah  berani  untuk bertanya  dan  menjawab  pertanyaan  yang  di berikan.
Peneliti  juga  melakukan  wawancara dengan  Wali  kelas  VIII  E  untuk  mengetahui bagaimana kebiasaan mereka setelah mendapatkan  tindakan,  apakah  menunjukkan perubahan ataukah tidak. Wali kelas menuturkan memang sudah terjadi peningkatan, mereka  suda  mulai  belajar  berinteraksi  dengan teman sekelasnya, dan jika dberikan pertanyaan mereka sudah mulai mengangkat tanggan untuk menjawab, dan pada saat diberikan kesempatan untuk  bertanya  mereka  juga  sudah  mau  untuk bertanya.  Hal  ini  menunjukkan  memang  sudah terjadi peningkatan rasa percaya diri pada siswa kelas VIII E.
Berdasarkan  hasil  observasi  akhir  yang sudah dilakukan peneliti, maka dapat disimpulkan  telah  terjadi  peningkatan  rasa percaya  diri  siswa  kalas  VIII  E  SMP  Negeri  3 Singaraja.

## Pembahasan
Dari
hasil penelitian yang dilakukan menunjukkan  bahwa  penerapan  bimbingan kelompok dengan teknik diskusi kelompok dapat meningkatkan  rasa  percaya  diri  siswa  kelas  VIII E SMP Negeri 3 Singaraja. Namun sebelumnya, dari  8  orang  siswa  yaitu  AP,  AJ,  AW,  DY,  EK, MH,  PK,  dan  RS  yang  diberikan  tindakan bimbingan  kelompok  dengan  teknik  diskusi kelompok  hasil  refkelsi  siklus  I  menunjukkan  5 orang yang belum memenuhi criteria ketuntasan yaitu  65%.  Upaya-upaya  dilakukan  dari  hasil refleksi  siklus  I  sehingga  diakhir  siklus  II mengalami  peningkatan.  Peningkatan  yang diperoleh  berdasarkan  hasil  tersebut  dilihat  dari beberapa bukti.
Bukti  ditinjau  dari  hasil  pelaksanaan kegiatan  bimbingan  kelompok  yang  diperoleh bahwa siswa mampu mengikuti kegiatan debgan baik  dan  dapat  meningkatkan  rasa  percaya  diri dari pertemuan pertama sampai akhir siklus II.
Hasil  kegiatan  bimbingan  kelompok dengan teknik diskusi kelompok pada pertemuan  pertama  hingga  akhir  siklus  I
dikatakan mengingkat akan tetapi hanya 3 orang siswa  yang  sudah  berhasil  mencapai  skor criteria  ketuntasan  yaitu  65%,  sedangkan  5 oerang  siswa  sudah  menunjukkan  peningkatan akan  tetapi  masih  belum  mencapai  criteria ketuntasan.  Akan  tetapi  setelah  memperbaiki kekurangan  pada  siklus  I,  hasil  yang  tercapai adalah  dari  8  siswa  yang  diberikan  tindakan bimbingan kelompok telah menunjukkan peningkatan pada siklus II. Dari 8 orang siswa 6 orang  telah  mencapai  skot  tinggi  dan  2  orang pada  skor  sedang,  ini  menunjukkan  terjadi peningkatan  criteria  ketuntasan  di  atan  65%. Dengan  demikian  bimbingan  kelompok  dengan teknik diskusi kelompok telah diterapkan dengan baik  sehingga  rasa  percaya  diri  siswa  telah menunjukkan peningkatan yang signifikan.

## PENUTUP
Dari  hasil  penelitian  dan  pembahasn  pada  bab sebelumny,  maka  dapat  disimpulkan  bahwa penerapan  bimbingan  kelompok  dengan  teknik diskusi  kelompok  dapat  meningkatkan  rasa percaya  diri  siswa  kelas  VIII  E  SMP  Negeri  3 Singaraja.
Peningkatan  rasa  percaya  diri  siswa dapat  ditinjau  dari  hasil  penyebaran  kuesioner rasa  percaya  diri.  Adapun  skor  yang  diperoleh pada  siklus  I  memng  sudah  ada  3  orang  siswa yang  sudah  menunjukkan  peningkatan  yaitu diatas 65%, akan tetapi 5 orang siswa meskipun sudah  menunjukkan  adanya  peningkatan  tetapi masih berada dibawah 65%. Setelah memperbaiki  kekurangan  pada  siklus  Idan melanjutkan  kegiatan  bimbingn  kelompok  pada siklus  II  telah  menunjukkan  peningkatan  yang signifikan  dari  8  orang  siswa  yang  diberikan tindakan, 6 orang telah menunjukkan peningktan yang  signifikan  sedangkan  2  orang  sudah mengalami  peningkatan  rasa  percaya  diri  akan tetapi  masih  berada  pada  katagori  sedang  yaitu berkisar antara 65%-79%.
Berdasarkan kesimpulan hasil penelitian tindakan  yang  dilakukan,  dapat  dikemukakan beberapa  saran,  sebagai  berikut:  1.  Kepada guru pembimbing, disarankan untuk mempertimbangkan  penggunaan  bimbimbingan kelompok dengan teknik diskusi kelompok untuk meningkatkan  rasa  peraya  diri  siswa.  2.Kepada wali  kelas  disarankan  agar  selalu  memantau perkembangan  rasa  percaya  diri  siswa  dan selalu  berkoordinasi  dengan  guru  bimbingan konseling  denga  melakukan  kerjasama  agar dapat  melakukan  penanganan  dini  apabila menemukan  siswa  yang  memiliki  rasa  percaya diri  rendah.  3.  Kepada  siswa,  disarankan  lebih
meningkatkan rasa percaya diri dengan memahami  kegiatan  bimbingan  kelompok  yang pernah  diterpkan.  4.  Kepada  peneliti  berikutnya yang  tertarik  dengan  penelitian  ini  supaya  lebih mengembangkan  kajian  yang  lebih  luas  dan memperdalam permasalahan-permasalahn dalam penelitian ini.

## DAFTAR RUJUKAN
Arikunto,  Suharsimi.  2009.  Dasr-Dasar  Evaluasi Pendidikn. Jakarta: PT Bumi Aksara
Bruning, James L. 1977. Computational
Flandbook Of Statictics. United State Of Amerika: Scott Toresman and Company Koyan,  Wayan.  2012.  Statistik  Pendidikan. Singaraja: Universitas pendidikan ganesha press
Nurhadi,  dkk.  2004. Pembelajaran  Kontekstual dan Penerapannya dalam KBK . Malang:
Universitas Negeri Malang.
Nurkancana,  Wayan dan Sunarta. 1990.
Evaluasi Hasil Belajar . Surabaya: Usaha Nasional.
Santyasa,    Wayan  dan  Sukardi.  2007.  Model- Model  Pembelajaran  Inovatif.  Makalah disajikan  dalam Pelatihan  Sertifikasi Guru  bagi  Para  Guru  SD  dan  SMP  di Provinsi  Bali .  Universitas  Pendidikan Ganesha.  Singaraja  26-  30  Desember 2007.
Winkel,  WS.  2005.  Bimbingan  dan  Konseling  di
Intitusi Pendidikan (Edisi Revisi). Jakarta: Gramdia
McDaniel,  H.B.  1956.  Guidance  In  The  Modern
School. New York: The Drydn Press
Prayitno.  1987.  Dasar  dan  Profil  Bimbingan Kelompok. Padang. P4T IKIP Padang
Prayitno,  El.  1947.  Profesionalisasi  Konseling dan Pendidikan Konselor. Jakarta:
P2LPTK Depdikbud
Sugiono.  2009.  Statistik  untuk  Pendidikan. Bandung: CV Alfabeta
Ari  Irawan,  Putu.  2011.  Penerapan  Bimbingan Kelompo dengan Teknik Diskusi Diskusi
Volume: 2 No 1, Tahun 2014
Kelompok untuk Meningkatkan Keterbukaan  Diri  ( Self-  Disclosure) Siswa  Kelas  XII  IPS  ²    SMA  Ngeri  3
Singaraja  Tahun  Ajaran  2011/2012.
Singaraja: Universitas Pendidikan Ganesha Eka Suariani, Putu. 2011.  Penerapan  Konseling Kelompok  untuk  Meningkatkan  Rasa Percaya Diri Siswa kelas XI SMA Negeri 1 Sukasada tahun pelajaran 2010/2011. Singaraja: Universitas Pendidikan Ganesha Sedanayasa,  Suranata.  2010.  Dasar-dasar Bimbingan Konseling. Singaraja: Jurusan  Bimbingan  Konseling  Fakultas Ilmu  Pendidikan  Universitas  Pendidikan Ganesha
Prayitno,  Erman  Amti.  2004.  Dasar-dasar Bimbingan  dan  Konseling.    Jakarta:  PT
Rineka Cipta
Suranata,  2013.  Modul  Konsep  dan  Praktik Bimbingan  dan  Konseling  Kelompok. Singaraja: Jurusan Bimbingan Konseling Fakultas  Ilmu  Pendidikan  Universitas Pendidikan Ganesha
Santosa,  Slamet.  1999.  Dinamika  Kelompok. Jakarta: Bumi Aksara
Prof.  Dr.Tarigan,  henry  Guntur.  2008.  Berbicara Sebagai Suatu Keterampilan Berbahasa. Bandung : Angkasa Bandung Tarigan, Henry Guntur. 2008. Berbicara. Bandung: Angkasa