## MEMBANGUN KECERDASAN BERSOSIAL MEDIA MELALUI GATEKEEPING
1 Wahyu Kristian Natalia, 2 M. Alfin Fatikh
1 Fakultas Ekonomi dan Sosial, Universitas Amikom Yogyakarta,
2 Fakultas Dakwah dan Ushuluddin,  Institut Pesantren KH. Abdul Chalim Email : 1 natalia@amikom.ac.id, 2 alviennn@gmail.com

## Abstrak
Tingginya  antusiasme  masyarakat  dalam  menggunakan  media  sosial  sebagai  sarana memperoleh  dan  menyebarkan  informasi  membuat  pentingnya  kemampuan  masyarakat dalam melakuan gate keeping. Dengan kemampuan gate keeping, diharapkan masyarakat mampu  mengelola konten digital agar tidak  menjadi korban atau bahkan  menjadi pelaku penyebar  isu  hoax.  Untuk  melakukan  gatekeeping  bagi  diri  sendiri,  masyakarat  perlu memahami pentingnya membangun kecerdasaan dalam bermedia sosial.
Penelitian ini menyoroti paradigma di era komunikasi 2.0 yang memungkinkan setiap orang untuk  dapat  terlibat  maupun  memberikan  feedback  langsung  dalam  proses  komunikasi khususnya dalam menggunakan sosial media. Oleh sebab itu Melihat tantangan dan peluang di  era  komunikasi  2.0  ini  masyarakat  perlu  memahami  21 st Century  Skills  sebagai  bekal dasar dalam menjalankan media sosial.
Kata kunci: Membangun Kecerdasan, Media Sosial, Gatekepping

## Abstract
The  high  enthusiasm  of  the  public  in  using  social  media  as  a  means  of  obtaining  and disseminating  information  makes  the  importance  of  the  community's  ability  to  do  gate keeping. With gate keeping capabilities, it is expected that the community will be able to manage digital content so as not to become victims or even become actors spreading hoax issues.  To  conduct  gatekeeping  for  yourself,  the  community  needs  to  understand  the importance of building intelligence in social media.
This research highlights the paradigm in the communication era 2.0 that allows everyone to be involved and provide direct feedback in the communication process, especially in using social media. Therefore, seeing the challenges and opportunities in the communication era 2.0, the community needs to understand 21st Century Skills as the basis for running social media.
Keyword: Building Intelligence, Social Media, Gatekepping

## PENDAHULUAN
Kemajuan  teknologi  komunikasi  berkembang  semakin  pesat,  terutama  sejak ditemukannya  internet.  Penemuan  internet  menyebabkan  komunikasi  dapat  dilakukan dengan  semakin  mudah,  cepat,  dan  efektif.    Tingginya  antusiasme  masyarakat  dalam menggunakan  internet  dalam  berkomunikasi  memicu  gelombang  perubahan  komunikasi
yang besar di tengah masyarakat. Indonesia merupakan salah satu negara dengan penetrasi pengguna  internet  yang  cukup  tinggi.  Berdasarkan  hasil  dari  sebuah  suvei  Assosiasi Penyelenggara  Jasa  Internet  Indonesia  (APJII)  pada  tahun  2018,  perkembangan  dan penetrasi pengguna  internet di  indonesia sudah  mencapai 143,26  juta  jiwa atau sejumlah 54,7% dari total jumlah penduduk Indonesia.
Saat ini, Indonesia dihadapkan pada era internet yang memberikan kemudahan dan kecepatan dalam mengakses informasi. Data menunjukkan bahwa dalam empat belas tahun terakhir  indonesia  mengalami  sebuah  kondisi  hujan  teknologi  komunikasi  dan  informasi ( information and communication technology ) yang menggeser perubahan budaya internet dari  laptop  ke smartphone yang  selalu  melekat  pada  tangan-tangan  masyarakat.  Namun, kemudahan  dan  kecepatan  dalam  mengakses  informasi  dan  berkomunikasi  ini  tidak  di imbangi dengan pendidikan bermedia.
Berbagai  penelitian  menunjukkan  kemudahan  dan  kecepatan  dalam  mengakses informasi  dan  berkomunikasi  di  era  digital,  terutama  penggunaan  sosial  media mengakibatkan  perubahan  yang  mendasar  di  tengah-tengah  masyarakat.  Hal  tersebut menyebabkan  perlunya  kecerdasan  informasi  sebagai  salah  satu  syarat  utama  dalam membangun  masyarakat  yang  informatif  dan  baik.  Selain  perlu  untuk  dipelajari,  dalam perkembangannya  juga  penting  untuk  membuka  ruang  pembelajaran  norma-norma  yang berdasar  pada  kehidupan  bersosial  media,  karena  banyaknya  interaksi  dan  komunikasi masyarakat  melalui  media  sosial  yang  berdampak  pada  kehidupan  masyarakat  di  dunia nyata.
Saat ini, pertukaran informasi dan komunikasi yang biasanya dilakukan dalam dunia nyata  sudah  di  gantikan  dengan  media  sosial.  Media  sosial  dapat  menyediakan  akses informasi dan dampak komunikasi yang luas. Transaksi informasi yang ada di media sosial terus  berkembang  seiring  dengan  perkembangan  permasalahan  dalam  kehidupan masyarakat , mulai dari kegelisahan, kemarahan, permusuhan dan membuat berita bohong ( hoax ) untuk kebenaran diri sendiri. Hal tersebut menyebabkan semakin banya konflik antar individu, kelompok, serta budaya yang beraneka ragam.
Media sosial menyediakan berbagai informasi, baik informasi yang berupa konten posistif  maupun konten negatif. Kebebasan  masyarakat  untuk membuat konten informasi dalam  media  sosial  menyebabkan  munculnya  berbagai  konten  informasi  negatif.  Ketika sebuah informasi sesuai dengan seorang individu, kelompok, ataupun kepentingan tertentu, maka  informasi  ini  dianggap  benar,  tanpa  memeriksa  kembali  kebenaran  informasinya.
Kemudian berlanjut pada tahap berupaya membagikan informasi tersebut kepada orang lain, dengan rasa ingin paling awal membaginya, dan rasa berbagi kebaikan. Tapi tanpa mencari fakta terlebih dahulu, padahal informasi tersebut berpotensi menjadi informasi yang memicu ujaran kebencian.
Konten hoax paling banyak terdapat di media sosial. Data laporan Masyarakat Anti Fitnah Indonesia (Mafindo) yang berjudul Pemetaan Hoax di Indonesia pada 30 September 2018,  bahwa hoax yang  terbesar  terdapat  di  media  sosial.  Hasil  temuan  Mafindo menunjukkan media sosial facebook paling banyak digunakan sebagai alat penyebar hoax . Facebook (47.93%), kemudian Twitter (12.17%) dan  Whatapps (11.74%). Hoax menjadi ancaman besar untuk keberlangsungan kehidupan berbangsa dan bernegara, ketika hoax ini sering  dilakukan  oleh  masyarakat  tanpa  adanya  sebuah  pendidikan  bermedia  sosial,  dan hukuman maka akan menjadi bom waktu untuk bangsa dan masyarakat itu sendiri.
Pada tahun politik 2019, berbagai  lapisan  masyarakat berada dalam situasi panas, dimana banyak pihak yang membuat, membagi dan menjadi korban hoax . Proses pembuatan dan  penyebaran hoax di  media  sosial  sulit  dibendung.  Maka  tidak  heran  hal  tersebut memunculkan  permasalahan  baru  di  media  sosial  yang  terus  berdampak  ke  dunia  nyata. Banyaknya hoax juga  memunculkan  situs-situs  anti hoax sebagai  penyeimbang  dan klarifikasi informasi dan komunkasi yang berkembang di masyarakat.
Kementerian  komunikasi  dan  informatika  (Kominfo)  mencatat  pada  tahun  2019 terdapat 453 hoax atau kabar bohong yang beredar di sosial media. Dari 453 hoax , terdeteksi bahwa  130 hoax terkait  dengan  isu  politik  pada  bulan  Maret  2019.  Dilansir  dari www.Liputan6. com, hoax tersebut berupa foto acungkan salam dua jari di Millenial Road Show Festival, perhitungan hasil Quick Count di metro TV Prabowo menang, mereka bukan lembaga survey tapi timses Jokowi, di bekasi ada 6.000 TPS dan Prabowo menang, surat surat di surabaya sudah tercolos untuk paslon 01, Sandiaga Uno diusir Prabowo karena tak setuju deklarasi, “ Quick Count ” disebut bentuk kecurangan hasil pemilu, hasil exit poll TPS di Malaysia, Filipina, Singapora, Thailand menangkan mutlak Prabowo-Sandi, Amien rais tak percaya kontitusi dan provokasi upaya mengeletemasi KPU dan Syaikh Ali Jaber dukung Jokowi.
Media  sosial  menjadi  arena  pertarungan  kelompok-kelompok  kepentingan  yang mengakar  dari  media  mainstream  berdasar  pada  pemilik  kekuatan  ekonomi,  politik  dan budaya. Melihat fenomena tersebut, maka diperlukan hubungan antara media masintream, media sosial dan pendidikan literasi media untuk meningkatkan kecerdasan bermedia sosial.
Bangsa  Indonesia  kaya  akan  agama,  budaya  dan  perbedaan,  sehingga  mudah  di pecah  belah  oleh  kelompok  yang  ingin  menjadikan  negara  ini  yang  keluar  dari  Ideologi Pancasila. Pakar peperangan  menyatakan,  media massa dan teknologi komunikasi digital menjadi penting dimassa mendatang, karena media menjadi “ weapons of mass persusion ” kemudian “ weapons of mass destruction ”. (Rajib Ghani, 2008). Persuasif, propaganda, dan penyebaran  informasi  merupakan  strategi  komunikasi  dan  diplomasi  dalam  berbagai  hal untuk mencapai tujuan. Starategi komunikasi ini banyak digunakan dalam media sosial dan para pengguna media sosial adalah Generasi Millenial, Generasi Y dan Generasi Z.
Dalam  survei  Asosiasi  Pengguna  Jasa  Internet  Indonesia  (APJII)  terungkap  data pengguna internet Indonesia paling banyak adalah usia 19 hingga 34 tahun, yaitu sebanyak 49,52%. Sehingga dapat dikatakan bahwa sebagian besar pengguna internet adalah Generasi Millenial, Generasi Y dan Generasi Z. Literasi media menjadi penting untuk membangun kecerdasan bermedia sosial untuk para penggunanya.

## METODOLOGI
Tulisan  ini  berupaya  untuk  menggambarkan  cara  bagaimana  manusia  mampu mengolah  informasi  yang  didapat  melalui  media  sosial.  Oleh  karena  itu,  penulis menggunakan  metode  deskriptif  untuk  menjabarkan  cara  kecerdasan  manusia  dalam bersosial media dengan menggunakan konsep mengenai media sosial. Selain itu penulis juga menggunakan beberapa konsep yang berkaitan dengan gatekeeping .

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Beragam informasi dalam media sosial membuat pentingnya masyarakat untuk lebih melek media, dimana setiap orang terdidik dalam melakukan dan menjalankan informasi di media sosial, karena di dalamnya sudah tertanam keterampilan mencari, memanfaatkan dan mengevaluasi informasi untuk memecahkan masalah di media sosial. Kecerdasan mengolah informasi  dalam  media  sosial  juga  diperlukan  ketika  seseorang  menghadapi  informasi dengan berbagai jenis penyajian isu, saluran media, dan sifat informasinya. Proses pemilihan informasi  dalam  diri  seseorang  merupakan  bagian  yang  wajib  untuk  di  lakukan  dalam menyaring  informasi  di  media  sosial.  Karena  intenet  menjadi  tempat  dalam  membangun hubungan informasi dan komunikasi.  Internet membangun konektivitas dari berbagai arah dan menciptakan informasi yang melimpah ruah. (Anwar: 2018)
Keterampilan  berfikir  kritis  dan  kemampuan  untuk  mengekspresikan  diri  secara tepat, merupakan kecerdasan bermedia sosial. Hal tersebut diperlukan untuk mengetahui dan mengimbangi  proses  berkembangannya  wacana  bidang  teknologi,  politik,  ekonomi  dan sosial  dalam  kehidupan  sehari-hari,  sehingga  menghasilkan  keputusan  informasi  yang bertanggung jawab yang mencakup web literacy dan media literacy.
Media  sosial  merupakan  sarana  dan  tempat  yang  paling  banyak  digunakan  oleh semua  kalangan  untuk  menyampaikan  informasi  dan  berkomunikasi  secara  efektif  dan efisien. Media sosial memungkinkan banyak pilihan dan mempunyai dinamika sosial yang tinggi yang berdasar pada berkomunikasi dengan siapa saja dengan berbagai bentuk latar belakang  yang berbeda  jauh dengan komunikator bahkan berbeda tujuan dan kepentigan. Media sosial merupakan media yang terdiri dari tiga bagian : infrastruktur informasi dan alat yang  digunakan  untuk  memproduksi  dan  mendistribusikan,  isi  media  juga  dapat  berupa pesan pribadi, berita, gagasan, dan produk-produk budaya yang berbentuk digital, kemudian yang  memproduksi  dan  mengkonsumsi  isi  media  dalam  bentuk  digital  adalah  individu, organisasi dan industri. (Howard dan Parks: 2012)
Perkembangan  media  sosial  tidak  terpaku  pada  sebuah platform .  Media  sosial mempunyai  ciri  khas  dan  jenis  masing  -  masing.  Kaplan  dan  Haenlien  (2010)  membagi media sosial menjadi enam jenis. Yaitu Collaborative Projects, Content Communities, blogs and Microblogs, Virtual Game Worlds, Social Networking Sites, Virtual Social Worlds.

## 1. Collaborative Projects
Media sosial dapat membuat konten dan dalam pembuatanya dapat diakses khalayak secara  global.  Katagori  yang  termasuk  dalam  ini  adalah  media  sosial  seperti Wikipedia  yang sudah terkenal diberbagai  belahan negara. Collaborative Projects biasanya untuk mendukung dan membangun citra perusahaan, terlepas dari isi atau konten yang dimuat benar apa tidak materinya.

## 2. Content Communities
Aplikasi yang bertujuan saling berbagi antar komunikator dan komunikan melalui jembatan  media  secara  langsung  dan  tidak  langsung.  Dalam  aplikasi  ini  para penggunanya dapat membagi foto, video dan dapat untuk mempublikasikan sesuatu yang  bisa  menmbah  nilai  positif  bagi  lembaga  dan  perusahaan.  Dengan  tujuan mendapatkan  perhatian  dan  daya  tarik  dari  para  khalayak  yang  berefek  pada pembangunan citra positif bag lembaga atau perushaan itu sendiri.
3. Blogs and Microblogs
Aplikasi yang dapat membangun dalam pembuatan karya tulis secara urut, rinci dan tertib  mengenai  sebuah  opini,  berita,  pengalaman  bahkan  teks,  gambar  dan  vidio yang dapat disertakan.  Fungsi  lain dari aplikasi  ini  biasanya sebagai penyampain alat  penyampaian  alat  informasi  maupun  suatu  produk  untuk  di  ketahui  oleh masyarakat.  Para  penggunan  juga  bisa  menggiring  para  khalayak  dengan  tulisan yang telah disertakan tanpa harus bertemu susah-payah dengan para konsumen atau khalayak.

## 4. Virtual Game Worlds
Permainan multiplayer yang dapat dilakukan secara simultan dan datang mendukung para  pemain  lainya.  Media  ini  memang  mempunyai  hal  yang  sangat   mendukung untuk  para  penggunanya  dalam  hal  desain  grafis  dan  perkembangan  teknologi permainan, sehingga menjadikan susuasan yang interktif dan komunikatif.
5. Social Networking Sites
Situs  jejaring  sosial,  merupakan  alamat  dalam  internet  yang  dapat  membantu seeorang atau pengguna membuat sebuah profil pribadi atau instansi yang dapat di kelani  oleh  semua  khalayak.  Sifat  dari  situs  jejaring  sosial  ini  bisa  memuat  foto, video dan tulisan secara pribadi dengan pengguna lainya melalui pesan pribadi yang hanya bisa diatur dan diakses secara pribadi oleh akun tersebut. Situs jejaring sosial dapat  membuat  cira  baik  kepada  seluruh  khalayak  karena  mempunyai  sifat komunikasi  yang  interkatif dengan  memudahakan dalam  mengirim dan  menerima pesan secara mudah. Bahkan dapat mudah menjadi media komunikasi dan klarifikasi yang aman, nyaman antara pengguna dan konsumennya.
6. Virtual Social Worlds
Aplikasi  ini  mensimulasikan  kehidupan  nyata  di  dalam  internet,  aplikasi  ini memungkinkan  pengguna  dapat  berinterkasi  dengan  platform  tiga  dimensi  seperti avatar  yang  terjadi  pada  kehidupan  nyata.  Aplikasi  ini  sangat  membantu  dalam menerapkan  startegi  komunikasi  pemasaran  atau  penyamaipain  informasi  yang berbasis teknologi informasi secara interkatif dan menarik.
Gatekeeping menjadi  dasar  sejarah  perkembangan  ilmu  komunikasi,  yang  sudah mengkar  sejak  puluhan  tahun.  Seorang  psikolog  asal  Austria,  Kurt  Lewin  telah  lama memperkenalkan istilah gatekeeping melalui bukuya, yaitu Human Relation (1947). Istilah gatekeeping ini  sebagai  jalan  untuk  mempergaruhi  jalannya  informasi  dalam  saluran komunikasi  antara  komunikator  dan  komunikan.  Seorang gatekeeper (penjaga  gerbang)
melakukan tugasnya dalam menyeleksi informasi  dan komunikasi untuk mengambil suatu keputusan dari saluran-saluran komunikasi  yang telah  mengalir di  berbagai  media sosial. Media sosial dan perangkat lunak sosial merupakan alat untuk meningkatkan kemampuan pengguna  untuk  berbagi  ( to  share), bekerja  sama  ( to  corporate) di  antara  pengguna  dan melakukan tindakan  secara kolektif  yang semuanya  berada di  luar kerangka  institusional maupun organisasi (Nasrullah, 2014)
Kurt Lewin menjadi pencetus yang pertama dalam perkembangan konsep dasar dari gatekeeping yang  kemudian  dikembangkan  oleh  para  penerus  dan  pengembang  model- model  komunikasi.  Salah  satunya  adalah  David  Manning  White  yang  mengembangkan konsep  dasar gatekeeping yang  sudah  menjadi  banyak  rujukan  pada  perkembangan. Gatekeeper akan terus mendapatkan informasi untuk diseleksi, dan selanjutnya gatekeeper memutuskan informasi yang akan  dilanjutkan khalayak atau pun informasi yang akan di buang atau di abaikan.
Pada  model gatekeeping David  Manning  White,  sumber  berita  yang  mengirim sebuah informasi, kemudian informasi atau komunikasi dikirim melalui tahap gatekeeper, diteruskan kepada audiens dan ada juga informasi yang dibuang atau diabaikan. Sementara informasi yang telah lulus dari gatekeeper yang akan disampaikan atau dibagi ulang kepada audiens,  kawan  dan  khalayak.  Media  digital  telah  membuat  paradigma  lama  mengenai gatekeeping harus di ubah, karena elit  media tidak memiliki kontrol penuh terhadap arus informasi menuju publik (William dan Delli Carpini: 2004 dalam Cossiavelou)
Diperlukan modifikasi dalam proses gatekeeping untuk menjelaskan realitas digital saat ini (Cossiavelou: 2018). Konsep gatekeeper sudah tidak dilakukan oleh sebuah lembaga pemberitaan  atau  jurnalis,  akan  tetapi  juga  relevan  dengan  kondisi  media  sosial  yang dipenuhi  oleh  berita  bohong  atau hoax yang  semakin  tidak  terkontrol  untuk  membangun kecerdasan  dalam  perkembangan  individu  dan  organisasi  dalam  mengola  konten  digital. Keaktifan  para  pengguna  juga  bisa  dipantau  dengan  keaktifan  dalam  merespon  sebuah informasi  yang  datang  dari  media  sosial.  Aliran  informasi  dan  komunikasi  dalam  media sosial  tidak  melalui  berbagai  tahap  yang  rumit  seperti  di  lembaga  pemberitaan,  hanya melalui tahapan dari komunikator kepada gatekeeper kemudian berlanjut kepada audiens, kawan  dan  khalayak.  Dalam  konten  media  sosial  seorang  pengguna  memerankan  semua tahapan dalam  aliran  informasi dan komunikasi, mulai komunikator atau pembuat pesan, gatekeeper, penyampai pesan dan audiens (khalayak). Artinya seseorang pengguna media sosial  memiliki  kekuasaan  penuh  dalam  merespon  informasi  dan  komunikasi  yang  telah
terjadi. Repson dalam menerima informasi dan komunikasi bisa berbentuk penolakan atau informasi  yang  telah  diterimanya  diteruskan  (redestribusi),  baik  di  modifikasi  terlebih dahulu atau tanpa melakukan suatu perubahan terhadap informasi tersebut.
Pamela Shoemaker dan  Stephen dalam Febi  Febriyanti (2013) merumuskan  nilai- nilai yang memperngaruhi seseorang gatekeeper dalam pengambilan keputusan, yang biasa dikenal  dengan Hierarchy  of  Influence. Proses gatekeeping dijelaskan  secara  rinci  oleh Shoemaker dalam Kristy Anggraeni (2011):
1. Level individual
Individu gatekeeper mengevaluasi dan menginterpretasi pesan-pesan. Hal ini akan dipengaruhi  oleh  karateristik  personal  individu  pada gatekeeper, latar  belakang, nilai, aturan, dan pengalaman. Pada tahap inilah akan dilihat isi pesan yang ada dalam media massa dipengaruhi oleh faktor intrinsik para pekerja media.
2. Level organizational
Pengaruh kelompok terhadap suatu gatekeeping meliputi sistem filter dan praseleksi, karakteristik  organisasi  (berkaitan  dengan  budaya  organisasi)  aturan  organisasi, norma-norma organisasi dan pemilik media.
3. Level extramedia
Pihak-pihak  stakeholder  eksternal  yang  mempengaruhi  berjalanya  media  tersebut, antara lain sumber berita, pasar, pembaca dan pengiklan.
4. Level media routine
Pola  atau  rutinitas  yang  selalu  dilakukan  atau  suatu  kegitan  yang  biasa  dilakukan dalam berulang-ulang. Bentuknya adalah kegiatan media yang melakukan kegiatan pekerjaanya.  Rutinitas  ini  menjadi  standart  dalam  melakukan  pekerjaan  yang mempunyai dampak positif bagi realitas sosial para pekerjanya.
5. Level social system
Pengaruh  ideologi  dalam  dari  sistem  sosial  dimana gatekeeper berada.  Sistem  ini biasanya berupa kebijakan formal dari makna nilai-nilai dan kepercayaan. Biasaya di sebut sebagai cara pandang dunia.
Sebuah informasi dan komunikasi yang tidak benar melalui empat tahapan proses, yaitu pembuatan konten, pemuatan oleh media, dan proses pemuatan melalui media sosial (distribusi) serta terjadinya proses reproduksi  yang terus berulang dan  berlanjut dari satu orang  ke  orang  lainnya  secara  berantai  (redistribusi).  Proses  tersebut  menjadi  penentu efektifitas informasi dan membuat informasi bisa di lihat oleh semua khalayak.
Penduduk dunia maya atau biasanya disebut netizen (internet citizen) aktif maupun pasif seiring berjalannya waktu akan menjadi seorang yang aktif dalam pembuatan konten, karena media sosial adalah tempat yang paling tepat, nyaman dan efisien dalam melakukan citra diri atau pengungkapan diri. Disinilah awal netizen menjadi pemimpin opini ( Opinion Leader )  karena  para  pengguna  media  sosial  bisa  memproduksi  pesan,  mendistribusikan pesan,  dan  meredistribusi  pesan  yang  di  dapatnya  dari  media  sosial.  Pengguna  bisa menentukan opini, keinginan dan tujuan apa untuk bisa di ikuti oleh para pengguna media sosial.
Eksistensi  para  pengguna  media  sosial  semakin  meningkat  seiring  dengan  mudah dan cepatnya akses internet yang baik, ini juga menjadi pengaruh besar dalam membangun kecerdasan  generasi  millenial,  generasi  Y  dan  generasi  Z  yang  menjadikan  media  sosial sebagai media yang paling tidak bisa di tinggalkan dalam kehidupan sehari-hari. Perilaku ini  menunjukkan  bahwa  reproduksi  konten  media  sosial  sangat  di  gemari  oleh  kalangan kaum muda. Kalangan mudah banyak terpengaruh dalam kebiasaan informasi yang belum jelas  kebenaranya,  maka  diperlukan  untuk  membangun  dan  mengembangkan  kecerdasan para penggunanya dalam bermedia sosial dengan dua fase.
1. Web Literacy 2.0
Penggunaan  teknologi  informasi  yang  masif  tidak  hanya  terjadi  pada  tingkatan remaja. Tetapi anak-anak  yang  masih duduk di bangku taman kanak-kanak sudah bisa menggunakan handphone untuk mengakses youtube dan google search . Konsep dari Web  Literacy adalah  mengurai  skill  para  pengunanya,  dengan  tujuan  bisa mendorong  pendidikan  kepada  semua  masyarakat  seiring  perkembangan  internet, menciptakan  iklim  komunikasi  web  yang  baik  dengan  minimnya  berita  bohong.
Mozilla merilis keterampilan menggunakan web sebagai mendukung web yang open dan public resource .
a. Read (Membaca)
Membaca  merupakan  dasar  dalam  kemampuan  yang  sangat  penting  untuk membangun konten-konten positif  bersosial media, karena mempunyai efek pada fitur searching atau kata kunci guna mencari informasi. Exploring dan navigating the  web merupakan  kemampuan  membaca  yang  sifatnya  tradisional  yang membutuhkan pemahaman dasar tentang kalimat, alfabet dan bentuk tulisan. Netizen yang baik akan mengetahui bagaimana cara mengetahui, mencari dan memperoleh
informasi  yang  baik  dan  benar.  Memahami  struktur  dasar  web  dan  efeknya  saat membaca daring .
Pembaca  juga  diwajibkan  untuk  mengetahui  situs-situs  yang  kredibel  dalam memberikan  informasi  agar  tidak  tertipu  dengan  pemberitaan  bohong.  Membaca juga  berarti  kita  wajib  mengerti  bahasa-bahasa  web,  nama  dan  alamat.  Membaca dalam  haini  berbanding  lurus  antara  situs  dan  media  sosial  yang  tidak  dapat dipisahkan  dalam  mengelola  informasi  yang  sifatnya  mudah  dikunjungi. Perekembangan web dan media sosial juga harus di imbangi dengan desain untuk mengintegrasikan informasi dan komunikasi yang sifatnya khusus dan beragam dari berbagai daring , setelah itu mambandingkan dan mengeavluasi dari beberapa situs informasi  guna  menguji  kredibilitas  dan  relevansinya,  agar  tidak  terjebak  dengan informasi yang cepat namun diragukan keaslian informasinya.
b. Write (Menulis)
Menulis dalam web maupun dalam media sosial seorang netizen akan membangun suatu opini publik yang berupa konten-konten dengan tujuan yang diinginkan oleh penggunanya. Penulis juga akan menggunakan alat bantu untuk memperkuat tujuan dari  tulisannya  dengan  menggunakan  dan  menggabungkan  antara  teks  yang tersambung dalam situs dan media sosial. Dalam hal ini biasanya di sebut dengan “ making” yang didalamnya berfungsi untuk membangun konten baru yang bersifat positif.  Membuat  konten  digital  yang  aksibel  sangat  penting  dilakukan  untuk mempermudah  pemahaman  secara  fisik  dan  mental.  Artinya  memhami  bahasa pemrograman dasar yang  berupa tujuan dari aplikasinya. Membuat, mengatur dan membagi konten digital yang aksibel dan mudah dipahami menjadi kunci kesuksesan informasi  tersebut  dapat  berjalan  lancar  di  web.  Agar  tujuan  tercapai  dengan mengevaluasi dan  menilai konten digital untuk pengembangan proses dan produk sangatlah  penting  untuk  membangun  kemauan,  kemampuan  dan  keterampilan menulis  dalam  membangun  proses  komunikasi  yang  persuasif  untuk  membangun produk  yang  mempuyai  makna  yang  sama  dengan  tujuan  nya  ( encoding dan decoding )
c. Paticipate (Berpartisipasi)
Merupakan sebuah acara kita terhubung ke dalam web. Interkasi para netizen dengan para  pengguna  lain  melalui  berbagi  pengalaman-pengalaman  untuk  menciptakan web  menjadi  lebih  menarik,  berbagi  pengalaman  ini  berbentuk  pada  group  lokal
maupun  global  dengan  tujuan  bersama  sembari  membangun  jaringan  pertemanan dan bisnis. Tetapi dalam partisipasi ini perlu adanya sebuah kontribusi sumber daring agar  selalu  transparan  dan  berguna  dalam  melakukan  informasi  dan  komunikasi. Namun,  didalammnya  tidak  meninggalkan  pemahaman  dasar  tentang  keamanan dalam melindungi identitas kita secara online untuk menghindari kejahatan online dalam penjurian data pribadi yang semakin marak. Ini juga tidak dapat dihindarkan dari banyaknya membuka akses file konten daring yang tidak sesuai dengan aturan copyright. Partisipasi ini juga ikut andil dalam memperluas konsep yang terintegrasi secara menyeluruh antara social networks dan perangkat problem solving.
d. 21-C Skills
Implementasinya  dari  tiga  rangkaian  yang  berbuah  pada problem  solving, communication,  creativity dan collabration. Semua  ini  merujuk  pada  keilmuan, pengetahuan, dan kebiasaan diri dalam bekerja dan karakter sebagai fondasi dalam membangun  kemampuan  yang  menjadi  potensi  wajib  di  era  globalisasi,  terutama dalam sinkronisasi kurikulum perkulihan dan lapangan pekerjaan. (1) membaca: para pengguna internet bisa menggunakan search engine pada keyword yang telah hadir dalam semua platform, juga harus memahami i nterface web seperti footnote, cloud tagging dan harus sesuai dengan sasaran atau jenis artikel yang akan di publikasikan.
Informasi untuk dasar membacanya juga tidak hanya bersumber dari media online juga  harus  melalui  media mainstream .  (2)  menulis:  menulis  di  dalam  media  web harus  bisa  memberikan  kesimpulan  dan  point  yang  bisa  diberikan  pada  khalayak, bisa  juga  menggunakan  slide  presentasi  dengan  aplikasi slideshare yang  berbasis daring.  Menulis  di  web  hari  ini  sudah  tidak  lagi  rumit,  karena  semua  bisa  tepat sasaran sesuai dengan tujuan. Berbasis coding dan bisa memakai MOOC. Tulisan pun  bisa di  bagi dengan  mudah dengan  link  yang sudah di sediakan dalam sosial media seperti facebook dan Instagram beserta terjemahanya. Ketika terjadi kesulitan dalam  bahasa  bisa  menggunakan grammer  check .  (3)  partisipasi:  para  pengguna internet  harus  faham  tentang lincensing dunia  daring  agar  tercapainya  tujuan bersama dalam membagun konten dan komunikasi via sosial media daring juga bisa dikoreksi,  agar tidak  terbiasa copy-paste. Karena  sudah  ada geo  tagging lisesensi untuk konten digital yang dibagikan, yang befungsi baik untuk citizen journalism .

## 2. Penyaringan pesan
Eksistensi netizen dalam media sosial menjadi faktor yang tidak bisa di hindarkan dalam  membangun  kecerdasan  bermedia  sosial.  Netizen  yang  aktif  didasari  motif karena follower (pengikut)  nya  banyak,  ingin  menjadi  penyampai  pesan  yang pertama, ingin mendaptkan like, dan ingin mendapapakan viewer yang lebih banyak lagi. Meskipun ada mitof ekonomi digital dalam penyebaran informasi atau berita bohong yang di lakukan.

## KESIMPULAN
Proses gatekeeping dimulai  melalui  tahap  berfikir,  menelaah  kebenaran  dan membaginya. Proses berfikir  meberikan perintah  suatu pesan di share atau tidak. Dalam proses ini memang tidak semua orang bisa di intervensi secara penuh karena media sosial dikendalikan oleh individu. Perbedaan preferensi oleh masing-masing penguna media juga di latar belaknagi oleh norma-norma, pengalaman dan pengetahuan yang menjadi pedoman hidup masing-masing. Namun, perbedaan pendapat dan pengguna harus tetap di hargai agar interkasi dan trasansaksi informasi terus berkebang tanpa menyepelekan sebuah kebeneran dan  nilai  positif  dari  konten  tersebut.  Karena  nilai  kebeneran  dan  nilai  positif  yang dilakukan dari satu orang akan bisa menular dengan baik dan cepat melalui media soisal.
Informasi  harus  yang  dibagi  bukan  berlatar  belakang  kebenaran  dan  nilai  positif, akan tetapi juga harus mempunyai azas manfaat untuk semua kalangan tanpa memilah suatu golongan yang ada di indonesia. Permasalahan kecerdasan bermedia sosial adalah masih banyak  perbedaan  yang  terus  menjadi  permaslahan  dalam  menyikapi  nilai-nilai kebenaranya  sendiri,  azas  saling  berkomunikasi  dengan  baik  dan  menghargai  agama menjadi penting di Indonesia untuk menjaga supaya tidak terjadi konflik dalam membangun kecerdasan  bermedia  sosial.  Karena  di  dalam  media  sosial,  kita  tidak  bisa  lepas  dan menghindar dari unsur perbedaan antar suku, ras, agama dan antar golongan yang menajdi satu atap di dalam media sosial.
Pertimbangan  benar  atau  tidaknya  sebuah  informasi  harus  dikonfirmasi  kembali dengan  situs-situs  yang  sudah  disediakan  gratis  secara  online,  mulai  dari  kominfo, stop hoax .id,  liputan6.com/cek-fakta.com,  turnback hoax .id,  dan  cekfakta.com.  Informasi yang begitu cepat mengalir tidak boleh hanya didasarkan tafsiran, keyakinan dan perasaan ( feeling ) masing-masing individu penguna media sosial. Persepsi dalam pesan yang tersebar dengan  cepat  pasti  akan  mempunyai  tujuan  besar  untuk  bisa  di  konsumsi  oleh  semua
khalayak,  apalagi  penyebaran  pesan  yang  menginginkan  pesan  disebar  dan  diviralkan, maka para  netizen perlu  juga untuk melakukan cek kebenaran  informasi terlebih dahulu agar tidak terjebak dengan ajakan yang belum pasti kebenarannya.
Dalam melakukan seleksi informasi sebelum melakukan redistribusi pesan, netizen lebih mengandalkan keinginan, selera dan kepetingan pribadi dibanding dengan kebenaran, saling  menghargai  dan  menghormati  semua  lapisan  masyarakat  dunia  maya.  Bahkan banyak yang belum mengetahui secara terperinci ancuan dalam Undang-undang Informasi dan transaksional  (ITE) mengenai penyebaran informasi yang bohong atau mengundang unsur kebencian. Pesan yang akan di bagikan haruslah bersumber yang dapat dipercayai. Kesadaran penguna media sosial penting untuk kejelasan asal sumber berita, sumber berita yang jelas dimaknai bukan saja dimakanai dengan berita anonim, melainkan sumber berita atau  rujukan  yang  mempunyai  kompotensi  yang  berbicara  sesuai  dengan  bidang  dan keahliannya.

## DAFTAR PUSTAKA
Anggreani, Kristy. (2010). Proses Gatekeeping dalam Produksi Berita di Program Suara Anda Metro TV: Sebuah observasi proses produksi di media massa televisi.
Andreas M Kaplan, & Michael Haenlein. (2010). Users of the World, Unite The Challenges and Opportunities of Social Media. Business Horizons , 53, hlm 59-68.
Anwar,  Citra  Rosalyn.  (2018). Industri  Kebencian  di  Media  Sosial  (Fenomena  Industri Kebencian  Melalui  Saracen  dan  MCA). Makassar:  Universitas  Islam  Negeri Alauddin.
Cossiaveluo, Vassiliki dkk. (2018). The media Gatekepping Model Updated by R and I Icis. The  case  of    wireless  Communication  in  media  coverage  of  olympic  games. Spanyol : University of The Aegean.
Febriyanti,  Dewi.  2013. Studi  Gatekeeping  Dalam  Studi  Berita  Investigasi  (Analisis  Isu Penyimpangan publik di Program Berita Kompas TV)
Nasrullah,  Rully,  2014. Media  Sosial:  Persfektif  Komunikasi,  Budaya,  Sosioteknologi. Bandung:Simbiosa Rekatama Media.
P.N.  Howard  dan  M.R  Parks.  (2012). American  Behavioral  Scientist .  Vol.  45  No.  3, November 2001 383-404.
Rajib Ghani. (2008). Media Warfare: A Global Challenge in the 21st Century . Journal of Media and Informa-tion Warfare. Universiti Teknologi Mara, Malaysia.