## KEMAMPUAN INOVASI PERUSAHAAN DI INDUSTRI PERCETAKAN DALAM MEMPERTAHANKAN BISNIS PASCA PANDEMI COVID-19 (STUDI PENDEKATAN GROUNDED
THEORY TERHADAP CV DUMMY SOLID)
Mila Herfina ✉ , Azwar, Nidia Sofa
Jurusan Administrasi Niaga, Politeknik Negeri Jakarta, Jl. Prof. DR. G.A. Siwabessy, Kampus Universitas Indonesia, Depok, Jawa Barat, Indonesia, 16425
✉ mila.herfina.an18@mhsw.pnj.ac.id

## Abstract
This study aims to determine the company's innovation ability in maintaining business after the COVID-19 pandemic with a grounded theory approach. This study uses a qualitative research method with a grounded theory approach as a model in the study. Researchers collected data using semi-structured interviews, field observations, document analysis, and literature studies. The results obtained by researchers are that the COVID-19 pandemic has greatly impacted the economy of CV Dummy Solid's company, the COVID-19 pandemic has become something that suppresses and threatens the survival of the company. The impacts experienced by companies due to the COVID-19 pandemic include financial losses, reduction in the number of employees, rolling employees, delays in giving bonuses, reduced production quantities, and savings in raw materials. By conducting a SWOT analysis and researching with a grounded theory approach, it was found that the company's innovation was the company's strategy to survive the COVID-19 pandemic. When the innovation is successfully carried out by CV Dummy Solid, then CV Dummy Solid is considered to have the ability to innovate. From this grounded theory approach, a new understanding can be found: “The company's innovation ability arises because of pressure from the COVID-19 pandemic, which then arises because of this opportunity and strength from companies that are used to survive during the COVID-19 pandemic".
Keywords:  Innovation  Capability,  SWOT  Analysis,  COVID-19  Pandemic,  Impact  of  the  COVID-19 Pandemic, Printing Industry

## Abstrak
Penelitian ini ditujukan untuk mengetahui kemampuan inovasi perusahaan dalam mempertahankan bisnis pasca  pandemi  COVID-19  dengan  pendekatan  grounded  theory.  Penelitian  ini  menggunakan  metode penelitian  kualitatif  dengan  pendekatan  grounded  theory  sebagai  model  dalam  penelitian.  Peneliti mengumpulkan  data  dengan  menggunakan  wawancara  semi  terstruktur,  observasi  lapangan,  analisis dokumen  dan  studi  literatur.  Hasil  yang  didapatkan  oleh  peneliti  adalah  Pandemi  COVID-19  sangat berdampak  kepada  ekonomi  perusahaan  CV  Dummy  Solid,  pandemi  COVID-19  menjadi  sesuatu  yang menekan  dan  mengancam  keberlangsungan  hidup  perusahaan.  Dampak  yang  dialami  oleh  perusahaan akibat  pandemi  COVID-19  di  antaranya,  kerugian  keuangan,  pengurangan  jumlah  karyawan,  rolling karyawan, penundaan pemberian bonus, berkurangnya jumlah produksi, dan penghematan bahan baku. Dengan melakukan analisis SWOT dan meneliti dengan pendekatan grounded theory ditemukan penjelasan mengenai  Inovasi  yang  dilakukan  perusahaan  merupakan  strategi  perusahaan  untuk  bertahan  dari pandemi COVID-19. Ketika inovasi tersebut berhasil dilakukan oleh CV Dummy Solid maka CV Dummy Solid  dianggap  memiliki  kemampuan  inovasi.  Dari  pendekatan  grounded  theory  ini  dapat  ditemukan pemahaman baru bahwa “Kemampuan inovasi perusahaan muncul karena adanya tekanan yang berasal dari  pandemi  COVID-19,  yang  kemudian  karena  hal  tersebut  muncul  peluang  dan  kekuatan  dari perusahaan yang dimanfaatkan untuk bertahan di tengah pandemi COVID-19”.
Kata  Kunci:  Kemampuan  Inovasi,  Analisis  SWOT,  Pandemi  COVID-19,  Dampak  Pandemi  COVID-19, Industri Percetakan

## Pendahuluan

## Latar Belakang
Sejarah  baru  terbentuk  akibat  dari pandemi COVID-19, Krisis dari pandemi mempercepat  peralihan  ke  digital,  dan pengusaha  dari  berbagai  sektor  harus menciptakan  model  bisnis  baru  untuk bertahan.  Wabah  COVID-19  secara langsung  dan  tidak  langsung  telah menggerogoti perekonomian dunia, bahkan IMF menyatakan dunia terancam resesi  global.  Indonesia  termasuk  yang terimbas. Tak terkecuali, usaha percetakan yang ikut merasakan pukulan hebat akibat dampak dari COVID-19.
Sebelum  pandemi  terjadi  tahun  2020, berdasarkan  data  Badan  Pusat  Statistik (BPS), bahwa produksi industri manufaktur sedang mengalami perkembangan. Pada tahun 2019 terdapat kenaikan  sebesar  4,01  persen  dari  tahun sebelumnya,  hal  ini  disebabkan  oleh naiknya produksi pada industri percetakan  sebesar  19,85%.  Namun. kurang dari 2 bulan memasuki pertengahan  tahun  2020,  pelaku  usaha percetakan terombang-ambing. Pemasukan  perusahaan  menipis,  banyak produksi  usaha  yang  terganggu,  banyak cicilan  mesin  yang  tidak  terbayar,
sementara beban pengeluaran selalu tetap setiap  bulannya,  terutama  saat  awal pandemi  untuk  pengeluaran  THR  idul fitri.  Hal  tersebut  membuat  dunia  usaha percetakan  di  ambang  kebangkrutan secara serempak.
Ketua  PPGI  (Persatuan  Perusahaan Grafika  Indonesia)  menyatakan  bahwa banyak  sekali  percetakan  yang  sudah tiarap  maupun  berhenti  beroperasi  saat itu.  Beliau  juga  mengatakan  banyak dampak yang ditimbulkan. Di antaranya: a.  Saat  Pandemi  terjadi,  percetakan  di Indonesia  banyak  yang  mengalami penurunan omset lebih dari 70%.
b.  Pada  awal  maret  2020,  dimana biasanya terjadi peningkatan pesanan
buku  sekolah,  saat  terjadi  pandemi, produksi mengalami penghetian. c.  Banyak  retail  yang  mengalami penurunan pendapatan drastis akibat pembatasan kegiatan usaha, pelanggan berhenti datang ke percetakan, mengakibatkan penurunan tajam, dan banyak perusahaan menjadi produsen masker kain dan APD.
d.  Banyak  juga  percetakan  mengalami kesulitan  keuangan  karena  pesanan terpenuhi,  pembayaran  tertunda  dan pembatalan terjadi. Sebagai contohnya usaha yang memproduksi undangan pernikahan, tetapi kemudian dibatalkan. e.  Pandemi COVID-19 juga menyebabkan  banyak  percetakan mulai memberhentikan pekerja tanpa upah  atau  setengah  upah  hingga berujung pada memberhentikan pegawai.
CV Dummy Solid juga merupakan salah satu yang terkena dampak, salah satunya: Brand  baru  mereka  yang  launching mengalami  kerugian  sebesar  300  juta dikarenakan  selama  3  bulan  branding mereka belum besar ke pasar dan tiba-tiba terjadi pandemi.
Meskipun  pandemi  membuat  porak poranda  industri  percetakan  di  tahun pertama pandemi namun ditahun berikutnya yaitu 2021, digital printing di masa  pandemi  tetap  diminati,  bahkan cenderung  uptrend,  ditandai  dengan banyaknya  penjualan  masker  kain  hasil dari perubahan bisnis yang terjadi di masa pandemi ini. Pertumbuhan perekonomian Indonesia  juga  tumbuh  di  tahun  2021 sebesar  3,69%  dimana  pencapaian  ini sudah  jauh  lebih  baik  jika  dibandingkan dengan kondisi perekonomian pada 2020 yang mengalami kontraksi sebesar
2,07%.
CV Dummy pun sudah mulai melakukan inovasi  dengan  melakukan  pembuatan
masker,  apd,  dan  jersey  olahraga.  Pada tahun  2022  diharapkan  setiap  sektor industri sudah dapat beradaptasi. Meskipun  beberapa  perusahaan  sudah beradaptasi  dengan  mencetak  lebih banyak dari biasanya, tetap saja beberapa lainnya  berhenti  sama  sekali,  sehingga tetap  sulit  untuk  mengatakan  bahwa sektor percetakan tumbuh dengan lancar selama  pandemi.  Tahun  ini  yang merupakan tahun saya melakukan penelitian dapat dikatakan sebagai tahun pasca pandemi 2019 hingga 2021.

## Permasalahan
Berdasarkan latar belakang masalah yang telah  diuraikan  oleh  peneliti,  maka rumusan masalah pada penelitian ini: a.  Bagaimana dampak COVID-19 yang terjadi terhadap CV Dummy Solid?
b.  Bagaimana  kemampuan  inovasi  CV
Dummy Solid dalam mempertahankan bisnis pasca pandemi COVID-19?

## Tujuan Penelitian
Adapun  tujuan  dilakukannya  penelitian ini oleh peneliti adalah untuk menganalisis:
a.  Dampak  apa  saja  yang  ditimbulkan oleh COVID-19 terhadap CV
Dummy Solid.
b.  Kemampuan  inovasi  CV  Dummy Solid dalam mempertahankan bisnis pasca pandemi COVID-19.

## Kajian Pustaka

## Pandemi COVID-19
Pandemi  merupakan  penyakit  yang menjadi  masalah  umum  bagi  semua warga  dunia.  Pandemi  adalah  penyakit menular  atau  epidemi  yang  menyebar hampir  di  seluruh  dunia  dan  biasanya mempengaruhi  sejumlah  besar  orang. Contoh  penyakit  yang  sudah  menjadi pandemi biasa disebut sebagai coronavirus  disease  2019  atau  COVID- 19.
Pandemi  ini  berdampak  besar  pada industri global saat  ini. “Krisis COVID- 19  telah  mempercepat  peralihan  ke digital, dan pengusaha di berbagai sektor harus  menciptakan  model  bisnis  baru untuk bertahan” (Widnyani, 2021:80-81). WHO  menegaskan  bahwa  pandemi merupakan  istilah  yang  dikemukakan karena  melihat  kondisi  virus  yang menjadi  wabah  di  berbagai  negara  ini. Menurut  situs  Itjen  Kemdikbud  seperti dikutip oleh Mutiarasari (2022), Pandemi COVID-19  merupakan  epidemi  yang menyebar secara merata di wilayah yang luas.

## Inovasi
Menurut  Hussein  (2018:8),  “inovasi merupakan  proses  dengan  salah  satu tujuannya menciptakan model bisnis baru dan membangun pasar yang memuaskan kebutuhan manusia yang sampai sekarang belum terpenuhi.”
Menurut  Costa  dkk.  seperti  dikutip  oleh Suhaeni  (2018:57),  “inovasi  merupakan sumber  utama  keunggulan  kompetitif dalam  pengetahuan  dan  ekonomi,  dan untuk mempertahankan keunggulan tersebut, perusahaan membuat perbedaan yang lebih baik.

## Proses Inovasi
Menurut Lestari (2019:7), proses inovasi dirangkum dalam empat tahap: a.  Melihat Peluang
Peluang  itu  muncul  ketika  adanya suatu masalah yang dianggap sebagai kesenjangan  antara  ideal  dengan realitanya.  Sehingga  kemampuan inovasi  dimulai  dari  keterampilan melihat peluang kemudian menganalisanya.
b.  Mengeluarkan Ide
Ide  muncul  ketika  dihadapkan  pada suatu masalah, dan tingkat kreativitas  yang  tinggi  diperlukan pada tahap ini.
c.  Mengkaji Ide
Karena tidak semua ide kreatif yang dihasilkan  itu  dapat  ditindaklanjuti,
maka diperlukan pengkajian
terhadap ide tersebut. Pada tahap ini perlu  mempertimbangkan  manfaat dan kerugian implementasi suatu ide.
Ide  yang  bagus  dikembangkan  dan ide yang tidak realistis dikesampingkan.  Proses  pengkajian ini  dilakukan  berulang  kali  hingga ditemukan  alternatif  yang  paling berpotensi untuk diimplementasikan. d.  Implementasi
Dalam melakukan implementasi
terhadap  ide  yang  ada,  diperlukan keberanian untuk mengambil resiko, terutama  untuk  resiko  yang  erat kaitannya dengan probabilitas kesuksesan dan kegagalan Klasifikasi Inovasi
Inovasi  memiliki  banyak  peran,  seperti memperbarui dan mengembangkan produk, layanan dan
pasar, mengembangkan  metode  produksi  baru, memasok dan mendistribusikan, mengelola  organisasi tenaga  kerja, kondisi  kerja,  dan  memperkenalkan perubahan  keterampilan  tenaga  kerja. Karena  banyaknya  peran  tersebut  dalam Lestari  (2019:18),  “inovasi  terbagi menjadi  dua  dimensi:  teknologi  (hard technology) dan organisasi (soft technology)”.
Berikut  ini  merupakan  garis  besar  dan klasifikasi inovasi tersebut:
Gambar 2.1 Klasifikasi Inovasi Sumber: Bligiardi dan Dormio seperti dikutip oleh Lestari (2019)
Dilihat dalam gambar 2.1 tersebut, dapat dijelaskan bahwa:
a.  Inovasi  produk,  yaitu  inovasi  yang dibuat  dalam  bentuk  ide,  produk, maupun  jasa  yang  diterima  sebagai sesuatu yang baru.
b.  Inovasi  proses,  yaitu  adaptasi  dari lini  produksi  yang  ada.  Hal  ini merupakan penerapan teknologi baru yang biasanya berasal dari kemampuan memperkenalkan produk baru.
c.  Inovasi  organisasi,  yaitu  perubahan yang terjadi saat mengkoordinasikan, mengelola,  dan  mengawasi  sistem administrasi, dan kebijakan organisasi dalam suatu organisasi.
d.  Inovasi  pasar,  yaitu  pengembangan disiplin  pemasaran  dan  penetrasi pasar,  atau  segmen  pasar  baru  dari pasar yang sudah ada.

## Kemampuan Inovasi
Kemampuan  Inovasi  merupakan  suatu kemampuan yang dimiliki oleh seseorang maupun  suatu  organisasi  yang  dapat melakukan  inovasi  mulai  dari  proses muncul  ide  hingga  di  implementasikan. Menurut  Hurley  &  Hult  seperti  dikutip oleh Sain (2019a:3),  “kemampuan inovasi  merupakan  kemampuan  suatu organisasi dalam mengadopsi atau menerapkan  suatu  proses  baru,  gagasan baru, maupun produk baru”. Selanjutnya menurut  Martinez,  dkk.  seperti  dikutip oleh  Sain  (2019b:3),  “kemampuan inovasi  merupakan  kemampuan  untuk melahirkan ide baru dan ilmu baru untuk memperoleh  keuntungan  dari  adanya peluang  pasar”.  Sedangkan  menurut
Wonglimpiyarat seperti dikutip oleh Sain (2019c:3), “kemampuan inovasi merupakan kemampuan untuk membawa suatu pengetahuan baru maupun teknologi  ke  dalam  perusahaan  dengan tujuan pengembangan produk baru”.

## Grounded Theory
Menurut Charmaz (2006:106), Grounded theory yaitu :  “A  inquire  about  strategy that endorses orderly rules for information  collection  and  investigation
with the reason of inductively building a system clarifying the collected
information ”.  Dalam  terjemahan  yang
berarti grounded  theory merupakan metode  penelitian  yang  memaparkan mengenai  petunjuk  sistematis  untuk pengumpulan dan analisis informasi yang bertujuan  untuk  membangun  kerangka yang  dapat  menjelaskan  informasi  yang terkumpul.

## Ciri-Ciri Grounded Theory
Menurut Strauss & Corbin seperti dikutip oleh  Herdiansyah  (2019:68), grounded theory memiliki ciri-ciri sebagai berikut:
a. Grounded theory merupakan informasi mengenai suatu fenomena,
bukan hasil pengembangan dari teori yang sudah ada.
b.  Pengembangan  teori  ini  dilakukan melalui analisis data induktif daripada  analisis  data  deduktif seperti dalam studi kuantitatif. c.  Suatu rumusan teori harus memenuhi empat kriteria (tepat, dapat dipahami, umum,  diawasi,  dan  peka  terhadap teori) untuk menghasilkan teori yang
benar. d.  Kemampuan peneliti dalam menginterpretasikan data juga dipengaruhi oleh pengetahuan materi pelajaran yang relevan, pengalaman, kompetensi  penelitian,  dan  literatur yang dibaca.

## Analisis SWOT
Menurut  Fatimah  (2016:8),  “analisis SWOT  merupakan  suatu  alat  untuk mengidentifikasi secara sistematis berbagai  faktor  yang  digunakan  dalam merumuskan strategi perusahaan”. Selanjutnya  menurut  Rangkuti  (2005:8), “analisis  SWOT  yaitu  membandingkan antara  faktor  eksternal  dan  faktor internal”.  Menurut  Wijayati  (2019:5), “analisis  SWOT  merupakan  teknik perencanaan strategis untuk mengembangkan  kekuatan,  kelemahan, peluang,  dan  ancaman  yang  dapat
diterapkan dalam pandangan proyek atau bisnis”.

## Kegunaan Analisis SWOT
Menurut  Fatimah  (2016:9-11),  analisis SWOT  memiliki  kegunaan  sebagai berikut:
a.  Digunakan untuk menganalisis keadaan diri sendiri dan lingkungan, b.  Digunakan untuk menganalisis situasi internal institusi dan lingkungan eksternal institusi,
c.  Digunakan untuk mengetahui seberapa  jauh  kita berada  di lingkungan sekitar,
d.  Digunakan untuk menempatkan perusahaan atau organisasi di dalam perusahaan atau organisasi lainnya.
e.  Digunakan untuk menentukan kemampuan perusahaan untuk menjalankan bisnisnya dalam menghadapi pesaing.

## Faktor-Faktor Analisis SWOT
Menurut  Fatimah  (2016:13-19),  analisis SWOT terdiri dari empat faktor:
a. Strengths (Kekuatan)
b. Weaknesses (Kelemahan)
c. Opportunities (Peluang)
d. Threats (Ancaman)

## Metode Penelitian
Penelitian  ini  dilaksanakan  di  CV Dummy Solid yang beralamatkan di Jalan PLN  No.  46  Pondok  Aren,  Bintaro, Jakarta Selatan. Waktu penelitian berlangsung selama 6 bulan, dimulai pada bulan  Maret  sampai  dengan  Agustus 2022. Penelitian ini menggunakan metode  penelitian  kualitatif  dengan menggunakan pendekatan grounded theory sebagai  model  dalam  penelitian ini.  Alasan  utama  peneliti  menggunakan metode  tersebut  karena  tidak  ada  lagi teori untuk menjelaskan atau memahami suatu  proses,  dalam  hal  ini  kemampuan perusahaan  untuk  berinovasi  dalam menghadapi pandemi
COVID-19
Pengumpulan Data Valid Analisis  Data Penelitian Analisis Tidak
bergantung pada pemikiran, pengalaman, dan aktivitas CV Dummy Solid.
Informan  dalam  penelitian  ini  adalah orang  yang  diyakini  dapat  memberikan gambaran  tentang  masalah  yang  diteliti, Tidak ada ukuran baku untuk menentukan  jumlah  informan  yang dibutuhkan  untuk  penelitian  kualitatif, khususnya  metode grounded  theory . Informan  yang  teridentifikasi  dalam penelitian ini adalah:
a.  Informan  Kunci  merupakan  pemilik CV,  sebagai  pembuat  kebijakan dalam perusahaan, pengesah pengaturan dan aturan dalam
perusahaan, dan penentu segala jenis inovasi yang dilakukan oleh perusahaan.
b.  Informan  Utama  1  yaitu  Kepala Divisi  Administrasi  yang  mengelola dan mengawasi
kegiatan
administrasi  sehari-hari  dan  juga pengelolaan anggaran perusahaan.
c.  Informan  Utama  2  yaitu  Kepala Divisi  Digital  yang  mengawasi jalannya  produksi  dari  perusahaan mulai  dari  masuknya  bahan  hingga menghasilkan  barang  siap  pakai.
Selain  itu  untuk  sablon, design ,  dan bordir juga diawasi oleh kepala divisi digital ini.
d.  Informan  Utama  3  yaitu  Kepala Divisi  Marketing  yang  mengatur sasaran pasar penjualan, ikut berperan  dalam  mengetahui  inovasi yang dilakukan oleh perusahaan.
Berikut  ini  merupakan  alur  berpikir peneliti  dalam  melakukan  penelitian dengan pendekatan grounded theory :
Ya
Mengulang Pertanyaan Penelitian? Tidak Revisi Pengkodean?

## Gambar 1 Flow Chart Penelitian
Grounded Theory Sumber: Data Diolah, 2022
Penelitian grounded  theory ini  dimulai dari pertanyaan mengenai analisis SWOT. Dalam hal ini, bentuk pertanyaan digunakan  sebagai  sumber  data  dan proses awal  analisis.  Kemudian  setelah dilakukan wawancara, pengumpulan data dilakukan, instrument yang  digunakan pada  penelitian  ini  yaitu  observasi, wawancara, analisis dokumen, dan studi literatur. Selanjutnya setelah data dikumpulkan, dilakukan analisis/ pengolahan  data.  Adapun  alat  yang digunakan  pada  tahap  ini  adalah pengkodean.  Untuk  skema  penelitian grounded theory ini, tahap pengumpulan data  dan  analisis  data  saling  berkaitan dan harus dilakukan secara bergantian.
Ada  tiga  tingkatan  untuk  melakukan pengkodean yang pertama yaitu pengkodean  terbuka  ( open  coding ), pengkodean  terporos  ( axial  coding )  dan pengkodean  terpilih  ( selective  coding ). Kemudian  setelah  pengkodean  selesai peneliti  membuat  kesimpulan  akhir  dari berupa  pernyataan  mengenai  inti  dari coding yang  telah  dilakukan.  Dan  tahap akhir  dari  penelitian  yaitu  dilakukan validitas  data  hasil  penelitian.  Setelah data  dinyatakan  valid, grounded  theory tersebut telah berhasil dilaksanakan.

## Hasil dan Pembahasan

## Dampak Pandemi COVID-19
Pada  tahun  2020,  pandemi  COVID-19 muncul di seluruh dunia, tidak terkecuali di  Indonesia.  Pembatasan  kegiatan  yang dilakukan  oleh  pemerintah  berdampak besar  terhadap  CV  Dummy  Solid. Perusahaan  tidak  mengantisipasi  adanya pembatasan  ini.  Beberapa  persiapan kegiatan  pameran  dan  pembukaan  stand baru di tahun 2019-2020 harus dibatalkan. Akibat dari pandemi COVID-
19 untuk efisiensi anggaran (penghematan biaya), CV Dummy  Solid juga  membuat  beberapa  keputusan, seperti  mengadakan rolling karyawan hingga merumahkan beberapa karyawan, penundaan  pemberian  bonus, serta penghematan  pembelian  bahan  baku. Penghematan  ini  juga  dilakukan  akibat dari  adanya  kenaikan  harga  bahan  baku saat  itu  seperti  kapas.  Kenaikan  bahan baku  ini  terjadi  karena  saat  itu  pasar Cipadu juga ikut terdampak ketika pasar merupakan  sentral  bahan  dan  pejahit yang  70%  berhenti  produksi  akibat  dari pandemi  COVID-19.  Tanah  abang  juga saat itu terkena dampaknya.
Selain  itu,  pandemi  COVID-19  juga menyebabkan  14  karyawan  dari  bagian digital  sublime  dan  finishing  terpaksa harus  meninggalkan  CV  Dummy  dari yang sebelumnya berjumlah 37 karyawan. Pandemi ini sangat berdampak kepada  ekonomi  perusahaan,  pandemi menjadi  sesuatu  yang  menekan  dan mengancam keberlangsungan hidup perusahaan.
Pandemi  ini  sangat  berdampak  kepada ekonomi  perusahaan,  pandemi  menjadi sesuatu  yang  menekan  dan  mengancam keberlangsungan hidup perusahaan. Salah  satu  akibat  dari  kejadian  tersebut adalah pengurangan dari karyawan. Bagi perusahaan,  pengurangan  dari  karyawan ini  jauh  lebih  baik  daripada  perusahaan lain  yang  sampai  berhenti  beroperasi
sebagai  reaksi  dari  adanya  pandemi COVID-19.
Dengan  adanya  pandemi,  perusahaan harus mengurangi  satu shift yang berarti memangkas  atau  memberhentikan  4 orang  pekerja.  Divisi  bordir  dan  digital sublime  mengalami  pemangkasan  satu shift ini dan juga pengurangan dilakukan pada bagian-bagian yang dianggap tidak berpotensial  orangnya  yaitu  bagian finishing.  Sebagai  akibat  dari  pandemi COVID-19 juga perusahaan menawarkan pilihan  untuk  bekerja  full  setiap  hari maupun tidak bekerja. Ada 5 orang yang ditawarkan  salary shift seperti  ini  yaitu pada divisi sablon, dimana lima karyawan 49 ini seminggu masuk dengan gaji tetap standar  operator  sablon  dan  di  minggu selanjutnya  diberikan  pilihan  untuk menerima  gaji  bagian  finishing  yang lebih  kecil  dengan  tetap  bekerja  atau istirahat  tidak  bekerja.  Sementara  untuk karyawan  lain  tidak  ada  perubahan, masuk jam 7 pagi hingga 4 sore kemudian lembur  hingga  jam  7  malam.  Sebagai dampak  pandemi  juga,  di  awal  pandemi perusahaan memberikan 50% gaji meskipun  tidak  ada  karyawan  yang masuk bekerja.
Bagi perusahaan hal ini sangat disayangkan, tetapi pilihan ini lebih baik dibandingkan dengan menutup
perusahaan,  karena  jika  memilih  untuk menutup perusahaan maka untuk membangun kembali akan jauh lebih sulit di kemudian hari. Untuk mempertahankan  bisnis  ini,  perusahaan banyak memanfaatkan peluang yang ada untuk melindungi perusahaan dari tekanan  yang  ada  ketika  pandemi COVID-19  berlangsung.  Secara  tidak langsung  perusahaan  telah  melakukan analisis SWOT untuk kemudian melakukan inovasi sebagai bentuk implementasi keputusan dari hasil analisis  SWOT.  Oleh  karena  itu,  dalam hal ini sesuai dengan pengertian kegunaaan  analisis  SWOT  menurut
Fatimah  (2016:9-  11),  analisis  SWOT digunakan  untuk  menganalisis  kondisi internal  perusahaan  dan  kemampuan perusahaan dalam menjalankan bisnisnya dihadapkan dengan para pesaingnya.

## Kemampuan Inovasi Perusahaan
CV Dummy memiliki tantangan utama di masa yang akan datang, dengan semakin berkembangnya teknologi dan banyaknya pesaing di jenis usaha yang sama. Sudah seharusnya  CV  Dummy  terus  mengikuti perkembangan  zaman  dan  melakukan inovasi  secara  berkala.  Proses  inovasi yang  dilakukan  oleh  CV  Dummy  Solid sudah  berbanding  lurus  dan  dapat dijalankan  oleh  perusahaan  dengan  baik terbukti dengan didukungnya teori menurut  Lestari  (2019:7),  bahwa  proses inovasi  dimulai  dari  melihat  peluang, kemudian  mengeluarkan  ide,  mengkaji ide, dan melakukan implementasi. Berikut  merupakan  proses  Inovasi  yang dilakukan oleh CV Dummy Solid:
a. CV  Dummy  Melihat  Peluang  di Tengah Pandemi COVID-19
Pandemi  yang  merupakan  sebuah masalah global muncul mengganggu berbagai  industri  salah  satunya industri percetakan. Adanya tekanan akibat dampak dari pandemi COVID-19  juga  dirasakan  oleh  CV Dummy  Solid  selaku  perusahaan  di industri  percetakan,  dengan  tekanan tersebut CV Dummy berhasil melihat peluang  untuk  menciptakan  sesuatu yang  baru  bagi  perusahaan  seperti masker  dan  APD  karena  memang saat  itu  minat  masyarakat  terhadap kedua produk tersebut sangat besar.
b. Mengeluarkan Ide dan Mengkaji Ide dalam Rapat Rutin Ide  yang  muncul  dari  melihat peluang yang ada kemudian disampaikan oleh stakeholder dalam rapat  rutin  top  management  dan kemudian  ide  tersebut  dikaji  untuk dapat  diketahui  apakah  ide  dapat ditindaklanjuti atau tidak. Segala ide yang ada dikumpulkan dan
dipertimbangkan manfaat dan kerugiannya
ketika
mengimplementasikan  ide  tersebut.
Biasanya akan diadakan rapat berikutnya dalam waktu dekat untuk memutuskan hasilnya.
c. Implementasi Produk
Pada  saat  hasil  telah  disepakati  dan diputuskan,  implementasi  langsung dilakukan  oleh  CV  Dummy  dengan owner membuat perintah pembuatan desain dari produk yang akan dibuat.
Menurut  Bligiardi  dan  Dormio  seperti dikutip  oleh  Lestari  (2019:18),  bahwa salah  satu  klasifikasi  inovasi  adalah inovasi  produk.  Inovasi  dilakukan  oleh perusahaan  tersebut  bertujuan  untuk mempertahankan  bisnis  pasca  pandemi COVID-19.  Berikut  ini  merupakan inovasi  produk  yang  dilakukan  oleh perusahaan:
a.  Pembuatan masker kain,
b.  Pembuatan baju APD,
c.  Pembuatan cover al-Qur'an,
d.  Pembuatan  jersey  badminton  dan sepeda.
Selain  inovasi  produk,  secara  tidak langsung juga CV
Dummy menggambarkan adanya perubahan proses yang sebelumnya tidak dilakukan oleh CV Dummy Solid sebelum pandemi COVID-19. Hal ini berkaitan juga dengan produk  masker  yang  dibuat  oleh  CV Dummy  Solid.  CV  Dummy  melakukan upcycle sebagai cara untuk berinovasi di masa pandemi COVID-19. Masker yang dibuat oleh CV Dummy Solid terbuat dari sisa-sisa bahan potongan dari kaos- kaos yang  memang  di  produksi  oleh  CV Dummy Solid.
CV Dummy Solid menggunakan kembali barang yang sebelumnya dibuang maupun dijual kepada tengkulak/penadah kain  sisa  diubah  menjadi  produk  baru dengan  nilai  yang  lebih  tinggi  daripada sebelumnya. Metode upcycle ini merupakan cara membawa limbah
kembali ke dalam rantai produksi melalui desain  dengan  menempatkan  di  posisi lebih tinggi dari sebelumnya.
Penggunaan material/bahan baku masker yang  tidak  beli  (potongan  sisa  kain produksi) yang dipergunakan/ dimanfaatkan  kembali  oleh  CV  Dummy Solid  ini  sangatlah  mempunyai value yang  lebih  tinggi  dibandingkan  dengan perusahaan menjual sisa potongan kepada tengkulak/penadah kain sisa bekas produksi  yang  dari  segi  nilai  pun  jauh tidak ada harganya. Perusahaan menyebutkan jika inovasi ini merupakan inovasi  yang  sangat  berkesan  untuk mereka  karena  dapat  memproduksi sebuah  sampah  menjadi  emas.  Satu pieces masker dapat dijual dengan harga 5  ribu  rupiah,  sementara  jika  kain  sisa dijual  kepada  tengkulak/penadah  kain, nilai per lembarnya tidak ada harganya.
Berhasilnya perusahaan melakukan inovasi  tersebut  menunjukkan  adanya kemampuan  inovasi  yang  dimiliki  oleh perusahaan  sehingga  mampu  untuk mengimplementasikan ide inovasi menjadi suatu inovasi yang real diciptakan  oleh  perusahaan.  Inovasi produk  dan  proses  yang  berubah  dari yang  lama  menjadi  sesuatu  yang  baru sukses  diciptakan  oleh  perusahaan  saat pandemi COVID-19 berlangsung. Sebenarnya  saat  itu,  jika  dilihat  dari peluang yang ada, inovasi teknologi juga dapat  menjadi  peluang  yang  dapat dimanfaatkan  oleh  perusahaan  seperti menggunakan e-commerce sebagai media berjualan  maupun  pembuatan  kembali website perusahaan, namun kembali lagi terhadap kesiapan perusahaan dilihat juga dari kemampuan perusahaan saat itu dan ide yang muncul saat rapat juga menjadi pertimbangan penting bagi perusahaan.

## Hasil Grounded Theory
Hasil  penelitian  ini  diperoleh  data  dari wawancara tunggal dengan empat informan disertai
dengan jenis
wawancara semiterstruktur dengan mempertimbangkan keadaan dan kondisi wawancara  serta  kebutuhan  informasi yang  dapat  dikembangkan  setiap  saat. Dari hasil wawancara, peneliti menggambarkan tingkat pengkodean dan membuat  analisis.  Setelah  pengkodean dilakukan tahap terakhir adalah melakukan  validitas  terhadap  hasil kesimpulan  yang  telah  dibuat  oleh peneliti  berdasarkan  analisis  data  yang telah mencapai saturasi/kejenuhan. Berikut  ini  hasil  pengkodean  oleh peneliti:
a. Open Coding
Dalam open coding , peneliti membentuk  kategori  informasi  dari indikator pertanyaan yang ditanyakan, dan pada setiap kategori peneliti menemukan beberapa subkategori. Kemudian peneliti mencari  data  untuk  memaksimalkan himpunan subkategori. Setelah membuat  satu  set  kategori,  peneliti mengidentifikasi  satu  kategori  dari daftar  pengkodean  publik  sebagai fenomena  sentral.  Kategori  yang banyak  dibicarakan  oleh  informan, dalam  hal  56  ini  seperti  dampak pandemi dan kekuatan yang dimiliki oleh perusahaan (informasi
informan).  Pertanyaan  penelitian yang  diajukan  kepada  informan diarahkan untuk memahami bagaimana  kemampuan  inovasi  CV Dummy  Solid  dan  mengidentifikasi tahap dalam proses tersebut. Berikut ini merupakan hasil dari pengkodean terbuka dari wawancara yang dilakukan oleh peneliti:

## Tabel 1 Hasil Open Coding Wawancara
Open Coding Wawancara dengan 4 Informan A.  Kekuatan Perusahaan
a. Struktur Organisasi Tidak Lengkap
b. Proses pengerjaan cepat dan rapi
c. Garansi Produk / Layanan
d. Pelayanan Konsultasi Gratis
B.  Kelemahan Perusahaan
a. Struktur Organisasi Tidak Lengkap
b. Kurangnya SDM
C.  Peluang Perusahaan
a. Inovasi - Inovasi Produk
- Inovasi Teknologi C.  Ancaman Perusahaan
a. Pesaing Sejenis
b. Pembatasan Kegiatan Saat Pandemi E. Dampak terhadap Perusahaan
a. Pengurangan Jumlah Karyawan
b. Rolling Karyawan
c. Kerugian Keuangan
d. Penundaan Pemberian Bonus Karyawan e. Berkurang Jumlah Produksi
f. Penghematan Bahan Baku
Sumber: Data Diolah, 2022
b. Axial Coding
Setelah melakukan pengkodean terbuka, kemudian peneliti melakukan axial coding yaitu
memetakan ide pokok. Dalam proses pengkodean aksial, peneliti meninjau kembali  data  untuk  memberikan pengetahuan yang dikodekan tentang kategori  tertentu  yang  berkorelasi dengan  atau  menjelaskan  fenomena sentral.  Informasi  dari  tahap axial
coding ini  kemudian  disusun  ke dalam  bagan  yang  menampilkan
model teoretis dari proses kemampuan  inovasi.  Berikut  ini merupakan hasil axial coding :
Gambar 2 Model Visual Identifikasi Kategori Sumber: Data Diolah, 2022
c. Selective Coding
Dalam tahap ini, peneliti mengelompokkan ide-ide yang
serupa.  Peneliti,  kemudian  mencari istilah untuk menggambarkan kelompok-kelompok tersebut, seperti  yang  dijelaskan  di  atas.
Peneliti membuat kode berupa warna dan  angka  yang  mewakili  ide  yang sama.  Dengan  cara  ini,  sebuah  teori terbentuk,  dan  peneliti  kemudian membuat  hipotesis  atau  pernyataan berdasarkan teori itu yang menghubungkan kategori-kategori dalam paradigma pengkodean.
Kategori  ini  disebut  sebagai  tahap selected coding.

## Tabel 2 Pengelompokan Gagasan Seide pada
Selected Coding
Sumber: Data Diolah, 2022
d.  Validitas Data
Validitas  data  dilakukan  untuk menguji  hasil  dari grounded  theory yang  telah  diteliti.  Validitas  data dilakukan oleh informan kunci pada penelitian  ini,  dikatakan  bahwa penjelasan  mengenai  pembahasan pada penelitian ini yaitu kemampuan inovasi  telah  sesuai  dengan  yang terjadi  pada  CV  Dummy  Solid. Dibuktikan dari pengetahuan,
pengalaman, dan harapan dari Owner CV  Dummy.  Menurut  Owner  CV Dummy,  inovasi  dilakukan  sebagai bentuk  bertahan  dari  dampak  yang ditimbulkan  oleh  kondisi  pandemi COVID-19.
Hasil  pada  penelitian  diawali  dengan melakukan Analisis SWOT dan didapatkan kekuatan
perusahaan,
kelemahan perusahaan, peluang perusahaan,  dan  ancaman  terhadap perusahaan.  Dari  hasil  analisis  SWOT tersebut dapat dikatakan bahwa keempat hal tersebut sangat erat kaitannya dengan kemampuan inovasi yang dilakukan oleh perusahaan.  SWOT  dapat  dikatakan sebagai kategori awal dari penelitian ini. SWOT  erat  kaitannya  dengan  fenomena yang  terjadi  saat  itu  yaitu  Pandemi COVID-19.
Dari  keempat  kategori  diperoleh  satu kategori pembahasan utama yaitu kemampuan inovasi. Kemampuan inovasi  inilah  yang  jika  dilihat  menjadi salah satu alasan dari perusahaan mampu bertahan  di  tengah  pandemi  COVID-19. Inovasi  yang  dilakukan  perusahaan menjadi  strategi  dari  perusahaan  untuk bertahan  dari  keadaan  yang  diakibatkan oleh  pandemi  COVID-19.  Kemampuan bertahan yang dilakukan oleh perusahaan ditunjukkan dari cara perusahaan menangani  masalah pandemi ini melalui inovasi  yang  dilakukan.  ketika  inovasi berhasil  dilakukan,  maka  CV  Dummy Solid telah memiliki kemampuan inovasi.
Dari  pendekatan grounded  theory ini dapat ditemukan pemahaman baru bahwa “Kemampuan inovasi perusahaan muncul karena adanya tekanan yang berasal dari pandemi  COVID-19,  yang  kemudian karena  hal  tersebut  muncul  peluang  dan kekuatan dari perusahaan yang dimanfaatkan  untuk  bertahan  di  tengah pandemi COVID-19”.

## Kesimpulan
Dari  penelitian  ini  ditarik  beberapa kesimpulan berikut.
a.  Pandemi  ini  sangat  berdampak
kepada ekonomi perusahaan, pandemi  menjadi  sesuatu  yang menekan dan mengancam
keberlangsungan  hidup  perusahaan.
Pandemi COVID-19 sangat
berdampak  terhadap  CV  Dummy Solid. Berikut ini merupakan dampak yang dialami oleh perusahaan akibat pandemi COVID- 19 di antaranya, kerugian keuangan, pengurangan jumlah karyawan, rolling karyawan, penundaan pemberian bonus, berkurangnya jumlah  produksi,  dan  penghematan bahan baku. Untuk mempertahankan bisnis ini perusahaan memanfaatkan peluang  yang  ada  untuk  melindungi perusahaan  dari  dampak  pandemi COVID-19.
b.  Kemampuan  inovasi  dapat  muncul akibat  dari  adanya  tekanan  akibat pandemi yang memunculkan peluang  dan  adanya  kekuatan  yang dimanfaatkan sehingga peluang dapat  direalisasikan.  Kemampuan inovasi  inilah  yang  jika  dilihat menjadi  salah  satu  alasan  dari perusahaan  mampu  bertahan  di tengah pandemi COVID-19. Dengan melakukan  analisis  SWOT  dan meneliti dengan pendekatan grounded theory ditemukan
penjelasan  mengenai  Inovasi  yang dilakukan  perusahaan  merupakan strategi dari perusahaan untuk bertahan  dari  keadaan  yang  muncul akibat  pandemi  COVID-19.  Ketika inovasi  tersebut  berhasil  dilakukan oleh  CV  Dummy  Solid  maka  CV Dummy  Solid  dianggap  memiliki kemampuan inovasi.
Dari
pendekatan grounded  theory ini dapat  ditemukan  pemahaman  baru bahwa “Kemampuan inovasi perusahaan  muncul  karena  adanya tekanan  yang  berasal  dari  pandemi COVID-19,  yang  kemudian  karena hal  tersebut  muncul  peluang  dan kekuatan  dari  perusahaan  yang dimanfaatkan  untuk  bertahan  di tengah pandemi COVID-19”.

## Daftar Pustaka
Buku
Charmaz, K. (2006). Constructing Grounded Theory A Practical Guide
Through Qualitative
Analysis. London: Sage Publications Inc.
Fatimah,  F.  N.  (2016).  Teknik  Analisis
SWOT Pedoman Menyusun Strategi yang  Efektif  &  Efisien  serta  Cara Mengelola  Kekuatan  &  Ancaman. Yogyakarta: Quadrant.
Herdiansyah,  H.  (2019).  Metodologi Penelitian  Kualitatif  untuk  Ilmu- Ilmu Sosial Perspektif Konvensional dan  Kontemporer  Edisi  2.  Jakarta: Salemba Humanika.
Hussein,  A.  S.  (2018).  Metode  Design Thinking  Untuk  Inovasi  Bisnis. Malang: UB Press.
Lestari, E. R. (2019). Manajemen Inovasi Upaya
Meraih Keunggulan Kompetitif. Malang: UB Press. Rangkuti,  F.  (2005).  Analisis  SWOT: Teknik  Membedah  Kasus  Bisnis- Orientasi Konsep Perencanaan Strategis  Untuk  Menghadapi  Abad
21.  Jakarta:  PT  Gramedia  Pustaka Utama. Strauss,  A.,  &  Corbin,  J.  (2015).  Dasar- Dasar Penelitian Kualitatif:
Tatalangkah  dan  Teknik-  Teknik Teoritisasi  Data.  (Edisi  Keempat). Terjemahan Muhammad Shodiq dan
Imam Mutaqien dari Judul Basics of Qualitative Research: Grounded
Theory  Procesures  and  Techniquee. Yogyakarta: Pustaka Pelajar. Wijayati,  H.  (2019).  Panduan  Analisis SWOT  Untuk  Kesuksesan  Bisnis: Jangan Buat Strategi Bisnis Sebelum
Baca Buku Ini. Yogyakarta: Quadrant.

## Jurnal dan Tesis
Lestari,  W.  D.  (2017).  “Pemahaman Kecerdasan  Ekologis  Peserta  Didik Melalui  Kajian  Kearifan  Lokal Kampung  Adat  Cireundeu  dalam
Pembelajaran  Sejarah”.  Jurnal  UPI Edu, 72-73. Murdowo,  D.  (2017).  “Pendidikan Karakter  Berbasis  Asrama  Untuk
Pembinaan Nilai-Nilai Budaya Organisasi”. Jurnal UPI Edu, 92. Sain,  A.  M.  (2019).  “Pengaruh Kemampuan Inovasi Terhadap Kinerja  Perusahaan  (Studi  pada UKM Batik Jumputan di Yogyakarta)”. Jurnal Manajemen, 3. Suhaeni,  T.  (2018).  “Pengaruh  Strategi Inovasi Terhadap Keunggulan
Bersaing  di  Industri  Kreatif  (Studi Kasus  UMKM  Bidang  Kerajinan Tangan  di  Kota  Bandung)”.  Jurnal Riset Bisnis dan Investasi, 57.
Widnyani,  N.  M.,  Astitiani,  N.  L.,  & Putri,  B.  C.  (2021).  “Penerapan Transformasi  Digital  Pada  UKM Selama Pandemi COVID-19 Di Kota
Denpasar”.
Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis, 80-81. Website Badan Pusat Statistik. 2020. “Pertumbuhan  Produksi  IBS  Tahun 2019 Naik  4,01 Persen Dibandingkan Tahun 2018.” https://www.bps.go.id/pressrelease/2 020/02/03/1739/pertumbuhan-
produksi-ibs-tahun- 2019-naik-4-01- persen-dibandingkan-tahun 2018. html (diakses tanggal 2 April 2022) Badan  Pusat  Statistik.  2022.  “Ekonomi Indonesia Triwulan IV 2021 Tumbuh 5,02 Persen (y-on-y).” https://www.bps.go.id/pressrelease/2 022/02/07/1911/ekonomi-indonesia- triwulan-iv-2021- tumbuh-5-02-
persen--y-on-y-.html
(diakses tanggal 2 April 2022)
Mutiarasari,  K.  A.  2022.  “Pengertian Pandemi  Covid-19  Statusnya  di Indonesia Diperpanjang Jokowi.” https://news.detik.com/berita/d- 5881903/pengertian-pandemi-covid-
19-statusnya-di-indonesia- diperpanjang-jokowi
(diakses tanggal 10 Juni 2022)