## Jurnal Simki Economic, Volume 6 Issue 1, 2023, Pages 143-149
Available online at: https://jiped.org/index.php/JSE
ISSN (Online) 2599-0748

## Pengaruh Pendidikan dan Pelatihan Terhadap Prestasi Kerja Pegawai Kantor Dinas Komunikasi dan Informatika Provinsi Sumatera Utara
Iriani 1* , Julkarnain 2 , M Dwiza Johanda Putra 3 iriani@fe.uisu.ac.id 1* , julkarnin@fe.uisu.ac.id 2 , muhammadizaaa05@gmail.com 3 1,2,3 Program Studi Manajemen 1,2,3 Universitas Islam Sumatera Utara
Received: 12 01 2023. Revised: 25 01 2023. Accepted: 04 02 2023.
Abstract  : The problem in this thesis is that employees  rarely participate in education  and  training  programs  so  that  it  has  an  influence  on  employee performance. The purpose of this study was to determine and analyze the effect of education on the work performance of the employees of the Communication and Informatics Service of North Sumatra Province, to determine and analyze the effect of training on the work performance of the employees of the North Sumatra Province of Communication and Information Technology, to determine and  analyze  the  effect  of  education  and  training  on  work  performance  of employees of the Department of Communication and Information Technology of North Sumatra Province. Based on the results of the study, it is known that there is a positive influence of the education variable on the work achievement variable.  There  is  a  positive  effect  of  the  training  variable  on  the  work achievement variable. Education and training simultaneously have an influence on employee performance.
Keywords : Education, Training, Job Performance.
Abstrak : Permasalahan dalam skripsi ini adalah pegawai jarang mengikuti program  pendidikan  dan  pelatihan  sehingga  membawa  pengaruh  terhadap prestasi kerja pegawai. Tujuan dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh pendidikan terhadap prestasi kerja pegawai Dinas Komunikasi dan Informatika Provinsi Sumatera Utara, untuk mengetahui dan menganalisis  pengaruh  pelatihan  terhadap  prestasi  kerja  pegawai  Dinas Komunikasi dan Informatika Provinsi Sumatera Utara, untuk mengetahui dan menganalisis  pengaruh  pendidikan  dan  pelatihan  terhadap  prestasi  kerja pegawai  Dinas  Komunikasi  dan  Informatika  Provinsi  Sumatera  Utara. Berdasarkan hasil penelitian  diketahui  bahwa  ada pengaruh positif variabel Pendidikan  terhadap variabel  Prestasi  kerja.  Ada  pengaruh  positif  variabel Pelatihan  terhadap  variabel Prestasi  kerja.  Pendidikan  dan  Pelatihan  secara simultan memiliki pengaruh terhadap Prestasi kerja pegawai
Kata Kunci : Pendidikan, Pelatihan, Prestasi Kerja.

## PENDAHULUAN
Pemerintahan  yang  baik  ( good  governance )  merupakan  isu  sentral  yang  paling menonjol dalam pengelolaan administrasi publik dimanapun. Tuntutan gencar yang dilakukan
oleh masyarakat kepada pemerintah untuk melaksanakan penyelenggaraan pemerintahan yang baik  adalah  sejalan  dengan  meningkatnya  tingkat  pengetahuan  dan  pendidikan  masyarakat, selain adanya pengaruh globalisasi. Pola lama penyelenggaraan pemerintah, kini sudah tidak sesuai  lagi  dengan  tatanan  masyarakat  yang  telah  berubah.  Oleh  karena  itu,  tuntutan  ini merupakan hal yang wajar dan sudah seharusnya direspon oleh pemerintah dengan melakukan perubahan yang terarah pada terwujudnya penyelenggaraan pemerintah yang baik.
Upaya  pengembangan  aparatur  berbasis  kompetensi  pada  hakekatnya  merupakan amanah  Peraturan  Pemerintah  (Annoni,  2000)  tentang  Pendidikan  dan  Pelatihan  Jabatan Pegawai Negeri Sipil yang menyatakan bahwa pengembangan kualitas sumber daya PNS yang berdaya guna dan berhasil guna dan diperlukan peningkatan mutu dan profesionalisme. Sesuai dengan Peraturan Dareah Provinsi Sumatera Utara No. 9 Tahun 2008 tentang Lembaga Teknis Daerah Provinsi  Sumatera Utara, Kepala Badan Pendidikan dan Pelatihan Provinsi Sumatera Utara  mempunyai  tugas  membantu  Gubernur  dalam  merumuskan  kebijakan  teknis  dan perencanaan serta penyelnggaraan Pendidikan dan Pelatihan Pegawai Negeri Sipil. Meskipun upaya-upaya diklat telah dilaksanakan, namun hal ini belum memberikan hasil yang maksimal sesuai  dengan  yang  diharapkan,  karena  banyak  yang  menganggap  setelah  mengikuti  diklat ternyata  tidak  selalu  berdampak  kepada  jabatan  maupun  risiko  mereka  di  lingkungan organisasinya.  Hal  ini  disebabkan  kurangnya  pemerataan  untuk  mengikuti  pendidikan  dan pelatihan yang dilaksanakan, salah satu hambatannya karena kurangnya anggaran, materi diklat yang  diadakan  tidak  sesuai  dengan  bidang  pekerjaannya,  sehingga  untuk  melaksanakan pekerjaannya,  pegawai  menjadi  sulit  untuk  mengimplementasikan  hasil  pelatihan  yang didapatkannya.
Berdasarkan  observasi  sementara,  beberapa  permalasahan  lain  yaitu  dari  komponen sarana yang tampak antara lain fasilitas-fasilitas belajar yang belum memadai, baik itu sarana maupun prasarana. Saran dan prasarana yang digunakan pada saat kegiatan Diklat berlangsung masih  jauh  dari  kriteria,  seperti  yang  telah  dijelaskan  oleh  Peraturan  Kepala  Lembaga administrasi Negara No. 4 Tahun 2007. Sehingga kegiatan Diklat berjalan kurang efektif. Dinas Komunikasi  dan  Informatika  Provinsi  Sumatera  Utara  memiliki  kedudukan  yang  sangat strategis dan penting dalam  upaya melayani kebutuhan masyarakat dibidang komunikasi  dan informasi kepada masyarakat sehingga prestasi kerja pegawainya memegang peranan penting dalam meningkatkan pelayanan kepada masyarakat.
Berdasarkan  identifikasi  masalah,  maka  rumusan  masalahnya  adalah  1)  Bagaimana pengaruh  pendidikan  terhadap  prestasi  kerja  pegawai  Dinas  Komunikasi  dan  Informatika
Provinsi  Sumatera  Utara.  2)  Bagaimana  pengaruh  pelatihan  terhadap  prestasi  kerja  pegawai Dinas  Komunikasi  dan  Informatika  Provinsi  Sumatera  Utara.  3)  Bagaimana  pengaruh pendidikan dan pelatihan terhadap prestasi kerja pegawai Dinas Komunikasi dan  Informatika Provinsi Sumatera Utara.
Menurut (Hariandja Hal 3., 2002) menyatakan bahwa prestasi kerja atau unjuk kerja merupakan  hasil  kerja  yang  dihasilkan  oleh  pegawai  atau  perilaku  nyata  yang  ditampilkan sesuai  dengan  perannya  dalam  organisasi.  Menurut  (Devi,  2019)  yaitu  prestasi  kerja  adalah suatu  hasil  kerja  yang  dicapai  seseorang  dalam  melaksanakan  tugas-tugas  yang  dibebankan kepadanya  yang  didasarkan  atas  kecakapan,  pengalaman,  dan  kesungguhan  serta  waktu. Sedangkan menurut (Mangkunegara, 2015) Prestasi kerja adalah hasil kerja secara kualitas dan kuantitas  yang  dicapai  oleh  seorang  pegawai  dalam  melaksanakan  tugasnya  sesuai  dengan tanggung jawab yang diberikan kepadanya.
Menurut  (Sastrohadiwiryo,  2017)  pendidikan  merupakan  tugas  untuk  meningkatkan pengetahuan,  pengertian  atau  sikap  tenaga  kerja  sehingga  mereka  dapat  lebih  menyesuaikan diri dengan lingkungan kerja mereka. Pendidikan berhubungan dengan menambah pengetahuan umum  dan  pengertian  seluruh  lingkungan  kerja.  Pendidikan  guru  biasanya  lebih  banyak berhubungan  dengan  teori  tentang  pekerjaan  yang  merupakan  proses  membantu  guru  untuk memperoleh  Prestasi  dalam  mengajar  mereka  sekarang  atau  yang  akan  datang  melalui pengembangan  masa  yang  akan  datang  melalui  pengembangan  kebiasaan  tentang  pikiran, tindakan, kecakapan, pengetahuan dan sikap yang layak.
Sementara  itu  dalam  menyatakan  pendidikan  yaitu  pemahaman  yang  menghasilkan (output) peserta didik yang  mampu memahami nilai yang benar atau salah (kognitif) merasakan nilai  yang baik dan buruk (afektif), serta terbiasa untuk berperilakuyang baik (psikomotorik) bahkan pemerintah senantiasa memeberikan perhatian khusus mengenai aktivitas pendidikan, dengan lahirnya UU RI (Depdiknas, 2003) tentang sistem pendidika nasional Pasal 1, dijelaskan bahwa pendidikan adalah usaha dasar dan terencana untuk  mewujudkan  suasana belajar dan proses  pembelajaran  agar  peserta  didik  secara  aktif  dapat  mengembangkan  potensi  dirinya. Untuk memiliki kekuasaaan spiritual  keagamaan pengendalian diri, kepribadian, kecerdasan, ahklak mulia, keterampilan yang diperlukandirintya, masyarakat, bangsa dan Negara.
Menurut (Neza & Rivai, 2020), pelatihan  adalah secara sistematis mengubah tingkah laku  guru  untuk  mencapai  organisasi.  Dengan  demikian  jelas  bahwa  pelatihan  merupakan kegiatan  untuk  meningkatkan  pengetahuan,  kemampuan,  keterampilan  dan  perubahan  sikap individu dalam instansi agar dalam melaksanakan tugas yang diembannya menjadi lebih baik
lagi. Dengan kata lain setiap guru membutuhkan suatu program pelatihan untuk meningkatkan dirinya.  Pada  dasarnya  program  pelatihan  proses  mengajarkan  keahlian  dan  pemberian pengetahuan dimana  guru  dapat memperbaiki  dan  melaksanakan  tugasnya dengan baik  serta dapat merubah sikap kearah yang lebih baik. Seperti yang diyatakan oleh (Athar et al., 2021), Pelatihan  adalah  proses  sistematis,  perubahan  perilaku  para  guru  dalam  suatu  arah  guna meningkatkan tujuan-tujuan organisasi.

## METODE PENELITIAN
Adapun  yang  menjadi  lokasi  penelitian  yang  penulis  lakukan  adalah  Dinas Komunikasi dan Informatika Provinsi Sumatera Utara yang beralamat di Jalan HM. Said No. 27  Medan.  Objek  penelitian  adalah  pendidikan  sebagai  variabel  X1  dan  pelatihan  sebagai variabel  X2  dan  prestasi  kerja  sebagai  variabel  Y.  Secara  umum  hasil  analisis  penelitian menunjukkan  bahwa  tanggapan  responden  terhadap  variabel-variabel  penelitian  ini  secara umum sudah baik (Moleong, 2010). (Sugiono, 2016) Sedangkan dari hasil analisis  pengujian terlihat bahwa semua variabel bebas/independent (Pendidikan dan Pelatihan) secara bersama- sama memiliki pengaruh yang signifikan terhadap variabel terikat/dependen (Prestasi kerja) di Dinas Komunikasi dan Informatika Provinsi Sumatera Utara.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Berdasarkan  hasil  penelitian  terlihat  bahwa  semua  variabel  bebas  (Pendidikan  dan Pelatihan) memiliki koefisien yang positif, berarti seluruh variabel bebas mempunyai pengaruh yang  searah  terhadap  variabel  Y  (Prestasi  kerja).  Lebih  rinci  hasil  analisis  dan  pengujian tersebut dapat dijelaskan sebagai berikut.
Pengaruh  Pendidikan  Terhadap Prestasi  kerja.  Berdasarkan  hasil  uji  statistik  dengan menggunakan multiple regression model untuk melihat pengaruh Pendidikan terhadap Prestasi kerja,  menunjukkan  terdapat  pengaruh  positif  variabel  Pendidikan  (X1),  terhadap  variabel Prestasi kerja (Y) yang ditunjukkan tPrestasi= 2,621, sedangkan ttabel  dengan dk 40 sebesar 1,685 maka thitung ≥ ttabel dengan demikian secara parsial ada pengaruh yang signifikan antara Pendidikan terhadap Prestasi kerja. Dengan hubungan seperti ini terkandung arti bahwa makin tinggi/baik  Pendidikan  maka  akan  tinggi/baik  Prestasi  kerja  pegawai.  Pendidikan  yang  baik akan  mampu  meningkatkan  Prestasi  kerja  dan  sebaliknya  Pendidikan  yang  buruk  akan menurunkan  Prestasi  kerja  pegawai.  Pegawai  yang  memiliki  Pendidikan  yang  baik  akan mendorong peningkatan Prestasi kerja.
Hal ini sejalan dengan penelitian yang pernah dilakukan oleh peneliti sebelumnya yaitu (Muamarizal  et  al.,  2015)  yang  menganalisis  hubungan  pendidikan  dengan  prestasi  kerja pegawai  Negeri  Sipil  di  bidang  Pelayanan  Publik  di  lingkungan  Pemerintah  Aceh  Tamiang. Hasil  Penelitian  mengemukakan  bahwa  erdapat  hubungan  yang  positif,  kuat,  dan  signifikan antara pendidikan dengan prestasi kerja Pegawai Negeri Sipil di  bidang Pelayanan  Publik  di lingkungan Pemerintah Aceh Tamiang.
Pengaruh  Pelatihan  Terhadap  Prestasi  Kerja  Pegawai.  Berdasarkan  hasil  uji  statistik terdapat  pengaruh  positif  variabel  Pelatihan  (X2)  terhadap  variabel  Prestasi  kerja  (Y)  yang ditunjukkan nilai tPelatihan= 3,794 sedangkan ttabel dengan dk 40 sebesar 1,685 maka thitung > ttabel (3,794 > 1,685) dengan demikian secara parsial ada pengaruh yang signifikan antara Pelatihan terhadap Prestasi kerja. Dengan hubungan seperti ini terkandung arti  bahwa  makin tinggi/baik Pelatihan maka akan tinggi/baik variabel Prestasi kerja. Penelitian ini juga pernah dilakukan  oleh  peneliti  sebelumnya  (Suherman,  2018),  meneliti  pengaruh  program  pelatihan terhadap prestasi kerja Pegawai Negeri Sipil. Berdasarkan hasil penelitian tersebut, diketahui bahwa program pelatihan bagi pejabat Eselon III di lingkungan Pemerintah Provinsi Sumatera Utara dapat memberikan kontribusi terhadap prestasi kerja.
Pengaruh Pendidikan dan Pelatihan Terhadap Prestasi kerja Pegawai Dinas Komunikasi dan  Informatika  Provinsi  Sumatera  Utara.  Berdasarkan  pengujian  yang  dilakukan  secara simultan  menunjukkan  bahwa  variabel  Pendidikan  (X1)  dan  Pelatihan  (X2)  berpengaruh terhadap  Prestasi  kerja  Pegawai  (Y)  Dinas  Komunikasi  dan  Informatika  Provinsi  Sumatera Utara.  Dengan  nilai  F-hitung  sebesar  43,476  sedangkan  dengan  menggunakan  tingkat signifikansi 5%  maka  nilai  Ftabel dengan  dengan dk pembilang 2 dan dk penyebut 48 adalah sebesar 2,46, maka Fhitung > Ftabel, yaitu 43,476 > 2,46. Dengan demikian Pendidikan dan Pelatihan  secara  simultan  memiliki  pengaruh  terhadap  Prestasi  kerja  pegawai.  Sedangkan dengan  menggunakan  SPSS  21  diperoleh  tingkat  signifikansi  sebesar  0,00  <  0,05  ini menandakan bahwa Pendidikan (X1) dan Pelatihan (X2) secara bersama berpengaruh  terhadap Prestasi  kerja pegawai (Y)
Penelitian ini juga pernah dilakukan oleh peneliti sebelumnya (Makasihi, 2013) yang menganalisis  Pengaruh  Implementasi  Program  Pendidikan  dan  Pelatihan  Struktural  Pegawai Negeri  Sipil  Terhadap  Prestasi  Kerja  Aparatur  Di  Sekretariat  Daerah  Kabupaten  Kepulauan Sitaro.  Hasil  penelitian  ini  berdasarkan  analisis  regresi  linear  dan  korelasi product  moment menunjukkan  bahwa  implementasi  program  pendidikan  dan  pelatihan  struktural  Pegawai Negeri Sipil berpengaruh positif dan signifikan terhadap tingkat prestasi kerja kepemimpinan
aparatur  di  Sekretariat  Daerah  Kabupaten  Kepulauan  Sitaro.  Ini  berarti  bahwa  implementasi program  pendidikan  dan  pelatihan  struktural  Pegawai  Negeri  Sipil  merupakan  faktor  yang sangat  menentukan  terhadap  prestasi  kerja  kepemimpinan  aparatur.  Kemudian  (Mina,  2018) yang menganalisis  pengaruh faktor-faktor pendidikan dan pelatihan kepemimpinan terhadap prestasi  kerja  Pegawai  Negeri  Sipil  di  lingkungan  Sekretariat  Daerah  Kabupaten  Bangka. Menurut  tingkat  eksplanasinya,  penelitian  ini  masuk  dalam  kategori  penelitian  deskriptif korelasional.  Sedangkan  tipe  penelitian  adalah  evaluatif  atau  disebut  juga  evaluasi  sumatif. Hasil  analisis  menunjukkan  bahwa  ada  pengaruh  kuat,  positif  dan  signifikan  antara  variabel faktor pendidikan dan pelatihan kepemimpinan terhadap prestasi krja Pegawai Negeri Sipil di lingkungan Sekretariat Daerah Kabupaten Bangka.

## SIMPULAN
Sesuai hasil analisis penelitian maka dapat diambil kesimpulan sesuai tujuan penelitian yang  dikemukakan.  1)  Ada  pengaruh  positif  variabel  Pendidikan  (X1),  terhadap  variabel Prestasi kerja (Y) yang ditunjukkan tPrestasi= 2,621, sedangkan  ttabel dengan  dk  40 sebesar 1,685  maka  thitung ≥  ttabel dengan demikian secara parsial  ada  pengaruh  yang signifikan antara  Pendidikan  terhadap  Prestasi  kerja.  2)  Ada  pengaruh  positif  variabel  Pelatihan  (X2) terhadap variabel Prestasi kerja (Y) yang ditunjukkan nilai tPelatihan= 3,794 sedangkan ttabel dengan dk 40 sebesar  1,685  maka  thitung >  ttabel (3,794  >  1,685) dengan  demikian secara parsial ada pengaruh yang signifikan antara Pelatihan terhadap Prestasi kerja. 3) Nilai F-hitung sebesar  43,476  sedangkan  dengan  menggunakan  tingkat  signifikansi  5%  maka  nilai  Ftabel dengan  dengan  dk  pembilang  2  dan  dk  penyebut  48  adalah  sebesar  2,46,  maka  Fhitung > Ftabel,  yaitu  43,476  >  2,46.  Dengan  demikian  Pendidikan  dan  Pelatihan  secara  simultan memiliki pengaruh terhadap Prestasi kerja pegawai.

## DAFTAR RUJUKAN
Annoni, F. (2000). PERATURAN PEMERINTAH REPUBLIK INDONESIA NOMOR 101 TAHUN 2000 TENTANG PENDIDIKAN DAN PELATIHAN JABATAN PEGAWAI NEGERI SIPIL. Journal of Petrology , 369 (1).
Athar, H. S., Sarjan, M., & Husnan, L. H. (2021). Pelatihan Kewirausahaan Pada Masa Pandemi Covid-19 Kepada Siswa-Siswi SMK Nurul Hikmah Langko Kabupaten Lombok Barat. Unram Journal of Community Service , 2 (4).
https://doi.org/10.29303/ujcs.v2i4.163
Depdiknas. (2003). Undang-Undang No.20 Tahun 2003. In Departemen Pendidikan Nasional .
Devi, H. P. (2019). Pengaruh Financial Leverage Terhadap Perataan Laba Dimoderasi Firm Size Di Perbankan Indonesia. JIFA (Journal of Islamic Finance and Accounting) , 2 (2). https://doi.org/10.22515/jifa.v2i2.1914
Hariandja Hal 3. (2002). Manajemen Sumber Daya Manusia Hal 3. Manajemen Sumber Daya Manusia Hal 3 .
Makasihi, E. A. (2013). Pengaruh Implementasi Program Diklat Struktural PNS Terhadap Tingkat Kompetensi Kepemimpinan Aparatur di Sekretariat Daerah Kabupaten Kepulauan Sitaro. Journal Volume II. No. 4. Tahun 2013 , II (4).
https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/actadiurnakomunikasi/article/view/2671/
Mangkunegara. (2015). Indikator-Indikator Prestasi Kerja. In Manajemen Bisnis (Vol. 1,
Issue).
Moleong, L. J. (2010). Meode Penelitian Kualitatif. In PT Remaja Rosdakarya (Vol. 53, Issue 9).
Muamarizal, S., Samsir, & Marzolina. (2015). Pengaruh Pengalaman Kerja Dan Penilaian Prestasi Kerja Terhadap Pengembangan Karir Karyawan Pada Pt. Jasaraharja Putera Cabang Pekanbaru. Jurnal Online Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Riau ,
2 (1). https://jom.unri.ac.id/index.php/JOMFEKON/article/view/7972
Neza, C., & Rivai, H. A. (2020). PENGARUH PELATIHAN TERHADAP KINERJA

## DENGAN MOTIVASI KERJA SEBAGAI VARIABEL MEDIASI PADA
KARYAWAN PT. X. Journal of Management and Business Review , 17 (1). https://doi.org/10.34149/jmbr.v17i1.169
Sastrohadiwiryo. (2017). Rekrutmen pegawai menuju kinerja organisasi yang berkualitas dalam perspektif MSDM dan islam. Manajemen Pendidikan Islam , 2 (November). Sugiono. (2016). Metode Pendekatan Kuantitatif, kualitatif dan R&D. In Bandung: Alfabeta . Suherman, U. D. (2018). Pengaruh Pendidikan Dan Ppelatihan Terhadap Kinerja Karyawan BNI Syariah Cabang Bandung. JISPO VOL. 8 No. 2 Edisi: Juli-Desember Tahun 2018 , 8 (2). https://doi.org/10.15575/jispo.v8i2.3799