Bussman Journal: Indonesian Journal of Business and Management p-ISSN: 2797-9725 | e-ISSN: 2777-0559 Vol. 3 No. 2 Mei - Agustus 2023

## PENGARUH REWARD DAN PUNISHMENT TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT INDOMARCO PRISMATAMA AREA KABUPATEN SERANG
Risma Eka Desiyani 1 , Lucky Dita Agustiansyah 2 , Pipih Febriani 3 1,2,3 Universitas Bina Bangsa Email: Rismalucky25@gmail.com

## Abstrak
Kinerja  karyawan  merupakan  salah  satu  faktor  terpenting  bagi  kemajuan  perusahaan. Berkembang  tidaknya  suatu  perusahaan  dapat  ditentukan  dari  bagaimana  kinerja  karyawan  yang  ada pada  perusaahaan  tersebut,  Kinerja  karyawan  yang  baik  dapat  membuat  perusaahan  lebih  maju. Pemberian Reward dan Punishment adalah  salah  satu  faktor  pendukung  untuk  meningkatkan  kinerja karyawan agar lebih baik.
Pemberian Reward dan Punishment terhadap  Kinerja  karyawan  pada  PT  Indomarco Prismatama Area Kabupaten Serang Tahun 2022 baik secara parsial maupun secara simultan.
Metode  penelitian  yang  digunakan  adalah  kuantitatif,  dengan  jumlah  sampel  penelitian sebanyak 40 karyawan dan diolah dengan SPSS Versi 2.2.
Hasil pengujian hipotesis (H 1 ) nilai t hitung variabel Reward t hitung >t tabel atau 2,822> 2,026 dengan taraf  signifikansi  0.000  <  0,05  maka  Ha  diterima  dan  Ho  ditolak.  (H 2 )  nilai  t hitung variabel Punishment sebesar 6,342, ini berarti nilai t hitung >t tabel atau 6,342> 2,026 dengan taraf signifikansi 0.000 < 0,05 maka Ha diterima dan Ho ditolak. (H 3 ) nilai F hitung > F tabel, (137,877 > 3,25) dengan taraf signifikansi 0.000 < 0.05 maka dapat di tarik kesimpulan bahwa Ha diterima dan Ho ditolak
Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa Reward berpengaruh terhadap kinerja karyawan, Punishment berpengaruh  terhadap  kinerja  karyawan  dan  secara  simultan Reward dan Punishment berpengaruh terhadap kinerja karyawan.
Kata Kunci: Reward , Punishment dan Kinerja Karyawan

## Abstract
Employee performance is one of the most important factors for the progress of the company. The development or failure of a company can be determined from how the performance of employees in  the  company,  Good  employee  performance  can  make  the  company  more  advanced.  Reward    and Punishment is one of the supporting factors to improve employee performance for the better.
Giving  Rewards and  Punishments for  Employee  Performance  at  PT  Indomarco  Prismatama Area Serang Regency in 2022 both partially and simultaneously.
The research method used is quantitative, with a total research sample of 40 employees and processed with SPSS Version 2.2.
The  results  of  hypothesis  testing  (H1)  the  calculated  value  of  the  variable Reward tcalculate>ttable or 2.822> 2.026 with a significance level of 0.000 < 0.05 then Ha is accepted and Ho is rejected. (H2) the calculated value of the Punishment variable is 6.342 , this means that the value of tcalculated>ttable or 6.342> 2.026 with a significance level of 0.000 < 0.05 then Ha is accepted and Ho is rejected. (H3) Fcalculate value > Ftable, (137.877 > 3.25) with a significance level of 0.000 < 0.05, it can be concluded that Ha is accepted and Ho is rejected
Based  on  the  results  of  the  study,  it  can  be  concluded  that Reward  affects  employee performance,  Punishment  affects  employee  performance  and  simultaneously Reward and Punishment affect employee performance.
Bussman Journal: Indonesian Journal of Business and Management p-ISSN: 2797-9725 | e-ISSN: 2777-0559 Vol. 3 No. 2 Mei - Agustus 2023
Keywords: Reward , Punishment and Employee Performance

## PENDAHULUAN
Dalam perkembangan bisnis yang semakin meningkat, persaingan pun semakin tinggi, tidak terkecuali dalam sektor ritel. Seiring dengan perkembangan tersebut permasalahan yang dialami  setiap  perusahaan  pun  semangkin  komplek.  Meskipun  demikian,  perusahaan  dituntut untuk tetap dapat mencapai target yang diharapkan melalui peningkatan kualitas sumber daya manusia  (SDM).  Kualitas  sumber  daya  manusia  yang  baik  sangat  berperan  penting  untuk kemajuan suatu perusahaan.
Ritel  merupakan  mata  rantai  yang  penting  dalam  proses  distribusi  barang  dan merupakan mata rantai terakhir dalam suatu proses distribusi. Melalui ritel, suatu produk dapat bertemu langsung dengan penggunanya. Industri ritel di sini didefinisikan sebagai industri yang menjual produk dan jasa pelayanan yang telah diberi nilai tambah untuk memenuhi kebutuhan pribadi,  keluarga,  kelompok,  atau  pemakai  akhir.  Produk  yang  dijual  kebanyakan  adalah pemenuhan dari kebutuhan rumah tangga termasuk sembilan bahan pokok.
Pertumbuhan  industri ritel  modern di  Indonesia  terus  menunjukkan  tren positif  sejak 2018.  Industri  ritel  ditopang  oleh  pertumbuhan  konsumsi  barang  kebutuhan  sehari-hari  (fast moving consumer goods) yang mengalami peningkatan yang positif dari tahun ke tahun. Secara umum  konsumsi  barang  kebutuhan  sehari-hari  tumbuh  sebesar  6,6%  dengan  perincian  untuk format  minimarket  tumbuh  12,1%  diikuti  oleh  format  supermarket  dan  hypermarket  sebesar 6,8% selama periode April 2018-April 2019.
Manajemen  sumber  daya  manusia  merupakan  salah  satu  asset  yang  penting  oleh karena  itu  harus  dikelola  secara  cermat  dan  sejalan  dengan  kebutuhan  organisasi.  Dengan adanya  sumber  daya  manusia  kegiatan  operasional  perusahaan  dapat  berjalan  dengan  baik. Manajemen sumber daya manusia adalah penarik, seleksi, pengembangan, pemeliharaan, dan penggunaan  sumber  daya  manusia  untuk  mencapai  tujuan-tujuan  individu  dan organisasis/perusahaan.
Seiring berkembangnya zaman banyak perusahaan-perusahaan ritel yang bermunculan di  Indonesia dengan berbagai  macam  konsep  yang  lebih  modern,  untuk itu perusahaan harus
Bussman Journal: Indonesian Journal of Business and Management p-ISSN: 2797-9725 | e-ISSN: 2777-0559 Vol. 3 No. 2 Mei - Agustus 2023
bisa  mengatasi  perkembangan  industri  ritel  ini  dengan  baik.  Salah  satu  upaya  untuk  bisa bersaing  dengan  kompetitor  yaitu  dengan  meningkatkan  kinerja  karyawan  agar  lebih  optimal dalam bekerja.
PT  Indomarco  Prismatama  merupakan  salah  satu  perusahaan  ritel  yang  ada  di Indonesia  yang  bergerak  di  bidang  penjualan bahan  pokok  kebutuhan  masyarakat.  Indomaret berkembang  sangat  pesat  dengan  jumlah  gerai  pada  Desember  2021  mencapai  19.561  gerai. Sebagian besar pasokan  barang dagangan  untuk  seluruh  gerai berasal  dari  39  pusat distribusi Indomaret  yang  menyediakan  lebih  dari  5.000  jenis  produk.  Dalam  menjalankan  roda perusahaannya,  tidak  terlepas  dari  kinerja  karyawan  yang  dituntut  harus  bekerja  dengan optimal.  Selain  itu,  perusahaan  juga  menerapkan  memberikan Reward kepada  karyawan  agar tetap  bekerja  dengan  semangat,  dan  memberikan Punishment sebagai  alat  pengendali karyawan agar kinerjanya sesuai ketentuan perusahaan. Hal ini mendukung suatu perusahaan dalam pencapai tujuan perusahaan.

## KAJIAN PUSTAKA

## Kinerja

## Pengertian Kinerja
Dalam  menjalankan  aktivitas-aktivitas  organisasi,  kinerja  karyawan  sangat  berperan penting  dalam  mewujudkan  tujuan-  tujuan  yang  telah  direncanakan  perusahaan.  Perusahaan akan  melakukan berbagai  upaya untuk  mencapai  tujuan  tersebut,  salah  satunya  yaitu  dengan meningkatkan kualitas kinerja karyawannya.
Kinerja merupakan singkatan dari kinetika energi kerja yang padanannya dalam bahasa Inggris  adalah Performance. Kinerja  adalah  keluaran  yang  dihasilkan  oleh  fungsi-fungsi  atau indikator-indikator suatu pekerjaan atau suatu profesi dalam waktu tertentu.
Dilihat dari asal katanya, kinerja itu adalah terjemahan dari performance yang berarti hasil  kerja  atau  prestasi  kerja.  Dan  dalam  pengertian  yang  simpel  kinerja  adalah  hasil  dari pekerjaan  organisasi,  yang  dikerjakan  oleh  karyawan  dengan  sebaik-baiknya  dengan  petunjuk
Bussman Journal: Indonesian Journal of Business and Management p-ISSN: 2797-9725 | e-ISSN: 2777-0559 Vol. 3 No. 2 Mei - Agustus 2023
(manual),  arahan  yang  diberikan  oleh  pimpinan  (manajer),  kompetensi  dan  kemampuan karyawan mengembangkan nalarnya dalam bekerja.
Kinerja adalah  hasil  kerja  yang  dapat  dicapai  seseorang  atau  kelompok  orang  dalam suatu  organisasi,  sesuai  dengan  wewenang  dan  tanggung  jawab  masing-masing  dalam  rangka mencapai tujuan organisasi secara legal, tidak melanggar hukum, dan sesuai dengan moral dan etika.
Kinerja  karyawan  merupakan  hasil  kerja  seseorang  secara  kualitas  maupun  secara kuantitas yang telah dicapai oleh karyawan dalam menjalankan tugasnya sesuai tanggung jawab yang diberikan kepadanya.
Kinerja  atau  Performance  merupakan  gambaran  mengenai  tingkat  pencapaian pelaksanaan  suatu  program  kegiatan  atau  kebijakan  dalam  mewujudkan  target,  tujuan,  visi serta misi organisasi yang dituangkan lewat perencanaan strategis suatu organisasi.
Kinerja  pegawai  merupakan  suatu  hasil  kerja  yang  dicapai  seseorang  dalam melaksanakan  tugas-tugasnya  yang  dibebankan  kepadanya  yang  didasarkan  atas  kecakapan, pengalaman dan kesungguhan serta waktu.
Berdasarkan  pendapat  para  ahli  diatas  maka  dapat  disimpulkan  bahwa  kinerja merupakan hasil kerja seseorang dalam mencapaian suatu tujuan organisasi yang berdasarkan petunjuk dan aturan perusahaan.

## Reward

## Pengertian Reward
Reward adalah  ganjaran,  hadiah,  penghargaan  atau  imbalan  yang  bertujuan  agar seseorang  menjadi  lebih  giat  usahanya  untuk  memperbaiki  atau  meningkatkan  kinerja  yang telah dicapai.
Reward merupakan  bentuk  pemberian  balas  jasa  yang  diberikan  kepada  seseorang karyawan  atas  prestasi  pekerjaan  yang  dilakukan,  baik  berbentuk  finansial  maupun  non finansia.
Bussman Journal: Indonesian Journal of Business and Management p-ISSN: 2797-9725 | e-ISSN: 2777-0559 Vol. 3 No. 2 Mei - Agustus 2023
Reward  adalah  sesuatu  yang  kita  berikan  kepada  seseorang  karena  dia  melakukan sesuatu.  Sesuatu  tersebut  wajar  sebagai  apresiasi,  sebagai  ungkapan  rasa  terima  kasih  dan perhatian kita.
Reward  adalah  memberikan  sesuatu  kepada  orang  lain  sebagai  penghargaan  atau kenang-kenangan/cenderamata.
Reward dapat  dipahami  sebagai  bentuk  hadiah  yang  diberikan  kepada  pegawai  yang mampu  mendapatkan  prestasi  tertentu  yang  bermanfaat  bagi  perusahaan  atau  organisasi dalam bentuk finansial maupun non finansial dalam rangka meningkatkan semangat, motivasi komitmen  pegawai,  dan  mampu  mempengaruhi  pegawai  lain  untuk  berbuat  yang  lebih  baik lagi, sehingga terjadi persaingan yang positif antara pegawai.
Dari pendapat diatas dapat dikatakan bahwa Reward adalah adalah pemberian sesuatu kepada  orang  lain  sebagai  penghargaan  yang  di  berikan  baik  dalan  bentuk financial maupun non financial .

## Punishment

## Pengertian Punishment
Punishment menghadirkan sebuah situasi yang tidak menyenangkan atau situasi yang ingin  dihindari  untuk  menurunkan  tingkah  laku  yang  beerpengaruh  dalam  merubah  prilaku seseorang.
Punishment merupakan  ancaman  hukuman  yang  bertujuan  untuk  memperbaiki  sales dan  karyawan  pelanggar,  memelihara  peraturan  yang  berlaku  dan  memberikan  pelajaran kep ada pelanggar”.
Punishment adalah  sanksi  yang  diterima  oleh  seorang  karyawan  karena  tidak kemampuannya dalam mengerjakan atau melaksanakan pekerjaan sesuai yang diperintahkan.
Punishment adalah prosedur yang dilakukan untuk memperbaiki tingkah laku yang tak diinginkan dalam waktu singkat dan dilakukan dengan bijaksana.
Hukuman adalah prosedur yang dilakukan untuk memperbaiki tingkah laku yang tidak di inginkan dengan waktu yang singkat dan dilakukan dengan cara yang bijaksana.
Bussman Journal: Indonesian Journal of Business and Management p-ISSN: 2797-9725 | e-ISSN: 2777-0559 Vol. 3 No. 2 Mei - Agustus 2023
Dari  pendapat  diatas  dapat  dikatakan  bahwa Punishment adalah  sebuah  cara  untuk mengarahkan sebuah tingkah laku agar sesuai dengan tingkah laku yang berlaku secara umum. Jenis-Jenis Punishment
Menurut Rivai dan Sagala jenis-jenis punishment dapat diuraikan seperti berikut:
1) Hukuman ringan, dengan jenis:
a) Teguran lisan kepada karyawan yang bersangkutan
b) Teguran tertulis
c) Pernyataan tidak puas secara tidak tertulis
2) Hukuman sedang, dengan jenis:
a) Penundaan  kenaikan  gaji  yang  sebelumnya  telah  direncanakan  sebagaimana karyawan lainya
b) Penurunan gaji yang besaranya disesuai dengan peraturan perusahaan
c) Penundaan kenaikan pangkat atau promosi
3) Hukuman berat, dengan jenis:
a) Penurunan pangkat atau demosi
b) Pembebasan dari jabatan
c) Pemberhentian kerja atas permintaan karyawan yang bersangkutan
d) Pemutusan hubungan kerja sebagai karyawan di perusahaan

## METODE PENELITIAN
Metode  penelitian  berdasarkan  teknik  pengumpulan  data  maka  penelitian  ini dilakukan  dengan  menggunakan  pendekatan  metode  survey  yaitu  kegiatan  mengumpulkan data  mengenai  fakta-fakta  yang  merupakan  pendukung  terhadap  penelitian  dengan  maksud untuk  mengetahui  status,  gejala,  menentukan  kesamaan  status  dengan  cara  membandingkan dengan  standar  yang  sudah  dipilih  atau  ditentukan,  dengan  bantuan  kuisioner,  dimana respondennya adalah karyawan PT Indomarco Prismatama area Kabupaten Serang,
Pada  penelitian  ini  merupakan  penilitian  kuantitatif,  penelitian  untuk  menentukan hubungan  antar  variabel  dalam  sebuah  populasi.  Penelitian  ini  menggunakan  pendekatan
Bussman Journal: Indonesian Journal of Business and Management p-ISSN: 2797-9725 | e-ISSN: 2777-0559 Vol. 3 No. 2 Mei - Agustus 2023
deskriptif  analitik  yaitu  melihat  hubungan  sebeb-akibat.  Pernyataan  tentang  validitas  dan pencarian hal-hal penting tentang hubungan tersebut dengan mendeskripsikan masing-masing variabel terlebih dahulu.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Output Uji Hipotesis Secara Parsial Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) -6.817 2.077 -3.282 .002 Reward .216 .077 .299 2.822 .008 Punishment .589 .093 .672 6.342 .000 a. Dependent Variable: Kinerja_Karyawan
Sumber: Data Output SPSS
Dengan menggunakan tes uji 2 arah dan tingkat signifikan sebesar α = 5% (0 ,05) atau tingkat kepercayaan yang digunakan 95% dengan derajat kebebasan (df) N – k – 1 = 40 – 2 – 1 = 37, maka diperoleh nilai ttabel sebesar 2,026.
Variabel Reward
H o : Secara parsial tidak ada pengaruh antara Reward terhadap kinerja karyawan.
Ha: Secara parsial ada pengaruh antara Reward terhadap kinerja karyawan.
Berdasarkan  hasil  analisis  regresi  diperoleh  nilai  t  hitung.  Sedangkan  nilai  yang dihasilkan dari uji hipotesis untuk t hitung sebesar 2,822. Diketahui nilai t tabel sebesar 2,026. Nilai t hitung lebih  besar  dari  t tabel (t hitung 2,822  >  t tabel 2,026),  maka  Ho  ditolak  Ha  diterima.  Hal  ini membuktikan  bahwa  ada  pengaruh  antara  Reward  terhadap  kinerja  karyawan  PT  Indomarco Prismatama Area Kabupaten Serang.

## Variabel Punishment
Ho: Secara parsial tidak ada pengaruh antara Punishment terhadap kinerja karyawan. Ha: Secara parsial ada pengaruh antara Punishment terhadap kinerja karyawan.
Bussman Journal: Indonesian Journal of Business and Management p-ISSN: 2797-9725 | e-ISSN: 2777-0559 Vol. 3 No. 2 Mei - Agustus 2023
Berdasarkan  hasil  analisis  regresi  diperoleh  nilai  t  hitung.  Sedangkan  nilai  yang dihasilkan  dari  uji  hipotesis  untuk  t hitung sebesar  6,342.  Diketahui  nilai  t  tabel  sebesar  2,026. Karena nilai t hitung lebih besar dari t tabel (t hitung 6,342 > t tabel 2,026), maka Ho ditolak Ha diterima. . Hal  ini  membuktikan  bahwa  ada  pengaruh  antara  Punishment  terhadap  kinerja  karyawan  PT Indomarco Prismatama Area Kabupaten Serang.

## Uji Signifikansi Parameter Secara Simultan (Uji F)
Pengujian  hipotesis  dilakukan  untuk  mengetahui  apakah  variabel  tersebut  signifikan atau  tidak.  Maka,  untuk  mengetahui  hipotesis  tersebut  dilakukan  pengujian  secara  simultan yaitu  dengan  menguji  secara  bersamasama  variabel  bebas  terhadap  variabel  terikat. Berdasarkan hasil output spss versi 22, hasil uji F variabel Reward, Punishment terhadap kinerja karyawan adalah sebagai berikut:
Tabel 4. 1
Output Uji Hipotesis Secara Simultan
ANOVA a Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. 1 Regression 2133.682 2 1066.841  137.877 .000 b Residual 286.293 37 7.738 Total 2419.975 39
a. Dependent Variable: Kinerja_Karyawan
b. Predictors: (Constant), Punishment, Reward
Sumber: Data Output SPSS
Bussman Journal: Indonesian Journal of Business and Management p-ISSN: 2797-9725 | e-ISSN: 2777-0559 Vol. 3 No. 2 Mei - Agustus 2023

## KESIMPULAN
Berdasarkan  hasil  dari  penelitian  ini  yang  dilakukan  penulis  mengenai  Pengaruh Reward dan Punishment Terhadap  Kinerja  Karyawan  di  PT  Indomarco  Prismatama  Area Kabupaten Serang pada 40 responden dalam hal ini dapat di ambil kesimpulan sebagai berikut:
1. Terdapat  pengaruh  signifikan Reward terhadap  kinerja  karyawan  pada  PT  Indomarco Prismatama Area Kabupaten Serang. Hal ini dibuktikan dengan hasil perhitungan nilai t tabel sebesar  2,026  dan  t hitung sebesar  2,822.  Karena  nilai  t hitung lebih  besar  dari  t tabel (t hitung 2,822 > t table 2,026). Maka dapat di simpulkan bahwa Ha diterima Ho ditolak yang artinya Reward berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja, dengan demikian jika nilai Reward semakin meningkat, maka Kinerja akan semakian meningkat.
2. Terdapat  pengaruh  signifikan  Punishment  terhadap  kinerja  karyawan  pada  PT Indomarco  Prismatama  Area  Kabupaten  Serang.  Hal  ini  dibuktikan  dengan  hasil perhitungan nilai ttabel sebesar 2,026 dan thitung sebesar 6,342. Karena nilai thitung lebih besar dari ttabel (thitung 6,342> ttable 2,026). Maka dapat di simpulkan bahwa Ha  diterima  Ho  ditolak  yang  artinya  Punishment  berpengaruh  positif  dan  signifikan terhadap  Kinerja,  dengan  demikian  jika  nilai  Punisment  semakin  meningkat,  maka Kinerja akan semakian meningkat.
3. Secara  simultan  dengan  tingkat  keyakinan  sebesar  5%  atau  0,05  didapatkan  F hitung = 137,877 dan F tabel 3,25, maka dilakukan perbandingan nilai Fhitung = 137,877 > Ftabel 3,25. Berdasarkan kriteria uji di atas dan hasil perthitungan, dapat disimpulkan bahwa secara  bersama-sama Reward dan Punishment mempunyai  pengaruh  yang  signifikan terhadap kinerja karyawan PT Indomarco Prismatama Area Kabupaten Serang. Artinya Reward dan Punishment sangat berkaitan, semakin tinggi Reward maka akan semakin meningkatkan  kinerja  karyawan.  Begitupun  juga  dengan Punishment ,  jika  nilai Punisment semakin meningkat, maka kinerja karyawan akan semakian meningkat.

## DAFTAR PUSTAKA
Amirullah, (2015). Pengantar Manajemen. Jakarta. Mitra Wacana Media.
Bussman Journal: Indonesian Journal of Business and Management p-ISSN: 2797-9725 | e-ISSN: 2777-0559 Vol. 3 No. 2 Mei - Agustus 2023
A. M., Sardiman. (2011). Interaksi dan Motivasi Belajar Mengajar. Jakarta : Rajawali Pers. Ahmadi & Supriyono. (2013). Psikologi Belajar. Jakarta : Rineka Cipta
Abdullah, Ma’ruf. (2014). Manajemen dan Evaluasi Kinerja Karyawan. Yogyakarta: Aswaja Pressindo.
Busro, Muhammad. (2018). Teori – teori Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta:
Prenamedia Group.
Baharuddin & Wahyuni, Esa Nur. (2010). Teori belajar dan pembelajaran. Yogyakarta : Ar-Ruzz Media.
Djamrah, S.B. (2008). Psikologi Belajar. Jakarta : Rineka Cipta.
Depdikbud.2001.”Kamus Bahasa Indonesia”. Jakarta : Balai Pustaka.
Fahmi, Irham. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia Teori dan Aplikasi. Bandung: PT.Alfabeta.
Fahmi, Irham. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung : Alfabeta. Hasibuan. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: PT Bumi Aksara.
Kompri. (2020). Motivasi Pembelajaran Perspektif Guru dan Siswa. Bandung: PT. Remaja
Rosdakarya.
Kasmir. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia (Teori Dan Praktik). Jakarta: Raja Grafindo Persada.
Larasati , Sri. (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: DEEPUBLISH
Moeheriono. (2012). Pengukuran Kinerja Berbasis Kompetensi. Jakarta : Raja Grafindo Persada. Mangkunegara, A. P. (2000). Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung: PT Remaja
Rosdakarya.
Mangkunegara, A.P. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. Bandung : PT.
Remaja Rosdakarya.
Masram, & Mu’ah. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia Profesional. Sidoarjo: Zifatama Publisher.
Ngalim Purwanto. (2009). Evaluasi Hasil Belajar. Yogyakarta : Pustaka Pelajar.
Ngalim Purwanto. (2006). Psikologi Pendidikan. Bandung : PT Remaja Rosdakarya.
Pasolong, Harbani. (2013). Metode Penelitian Administrasi Public. Bandung:Alfabeta Rosyid , Moh. Saeful. (2018). Reward dan Punishment dalam pendidikan. Malang : CV. Literasi Nusantara Abadi.
Rivai, Veizal. (2004). Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk Perusahaan. Jakarta : Grafindo. Simamora.(2004). Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: STIE YKPN.Hal.514
Sugiyono. (2014). Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D.
Bandung:Alfabeta
Sugiyoo. (2015). Metode Kuantitatif, kualitatif dan R & D. Bandung: CV Alfabeta.
Sitinjak, Wahyunita dkk. (2021). Kinerja Karyawan (Bandung: MEDIA SAINS INDONESIA Umar, Husein .2013. Metode Penelitian Untuk Skripsi dan Tesis, Jakarta: PT Raja Agung Persada