Kajian Pengaruh Struktur Organisasi, Komitmen Karyawan, dan Pemahaman Tujuan Operasi terhadap Penerapan Total Production Maintanance (TPM) serta Implikasinya pada Kinerja Karyawan

## Sutrisno
Universitas Pasundan, Bandung E-mail :sutrisno@gmail.com

## ABSTRACT
The  purpose  of  this  study  to  identify,  analyze  and  assess:  the  influence  of  organizational  structure, employee  commitment  and  understanding  of  the  purpose  of  operating  the  company's  total  productive maintenance slate pencil group, and total productive maintenance influence on employee performance of the company's operations slate pencil group. This research is descriptive and verification. The populations in this study  were  employees  of  the  company's  operations  slate pencil,  while  the  unit  observer  is  a  staff  of  about 1,868 people with a sample of 317 employees. Analysis of the data using Path Analysis.
The  results  of  this  study  showed  that  there  is  a  significant  effect  partially,  either  directly  or  indirectly between the variables of organizational structure, employee commitment and understanding of the operational objectives  of  the  implementation  of  total  productive  maintenance.  Contributions  amount  of  influence  on  the organizational structure of the implementation of total productive maintenance in second place.
There  is  a  simultaneous  effect  between  organizational  structure,  employee  commitment  and understanding of the operational objectives of the implementation of total productive maintenance. Operation objective understanding of the application of total productive maintenance have the most influence among the three variables studied and followed by the organizational structure and employee commitment.
Influence  simultaneously  or  jointly  variable  organizational  structure,  employee  commitment,  and understanding  operating  purposes  of  the  application  of  total  productive  maintenance  at  0.616.  While  the remaining 38.4% is influenced by other variables outside the model is not examined. There is the influence of the implementation of total productive maintenance on employee performance of operations with the amount of  influence  of  73,2%  (seventy-three  point  two)  percent.  Thus  the  effect  of  the  implementation  of  total productive maintenance on employee performance of operations is very significant.
Keywords:  organizational  structure,  employee  commitment,  the  purpose  of  operating,  total  productive maintenance, employee performance.

## ABSTRAK
Tujuan  penelitian  ini  untuk  mengetahui,  menganalisis  dan  mengkaji  :  besarnya  pengaruh  struktur organisasi,  komitmen  karyawan  dan  pemahaman  tujuan  operasi  terhadap  total  productive  maintenance perusahaan slate pencil group, dan pengaruh total productive maintenance terhadap kinerja karyawan bagian operasional  perusahaan  slate  pencil  group.  Penelitian  yang  dilakukan  ini  bersifat  deskriptif  dan  verifikatif. Populasi dalam penelitian ini adalah karyawan bagian operasional perusahaan slate pencil, sedangkan unit observer  adalah  karyawan  sebanyak  1.868  orang  dengan  sample  sebanyak  317  karyawan..  Analisis  data dengan menggunakan Analisis Jalur (Path Analysis).
Hasil  penelitian  ini  menunjukan  bahwa  Terdapat  pengaruh  yang  signifikan  secara  parsial,  baik  secara langsung  maupun  tidak  langsung  antara  variabel  struktur  organisasi,  komitmen  karyawan  dan  pemahaman tujuan  operasi terhadap penerapan total productive maintenance. Kontribusi besaran pengaruh untuk struktur
organisasi terhadap penerapan total productive maintenance menempati posisi kedua.
Terdapat  pengaruh  secara  simultan  antara  struktur  organisasi,  komitmen  karyawan  dan  pemahaman tujuan  operasi  terhadap  penerapan  total  productive  maintenance.  Pemahaman  tujuan  operasi  terhadap penerapan total productive maintenance  memiliki pengaruh paling besar diantara ketiga variabel yang diteliti dan diikuti dengan struktur organisasi dan komitmen karyawan .
Pengaruh  secara  simultan  atau  bersama-sama  variabel  struktur  organisasi,  komitmen  karyawan,  dan pemahaman  tujuan  operasi  terhadap  penerapan  total  productive  maintenance  sebesar  0,616.  Sedangkan sisanya 38,4% dipengaruhi oleh variabel lain di luar model yang tidak diteliti. Terdapat pengaruh penerapan total  productive  maintenance  terhadap  kinerja  karyawan  bagian  operasional  dengan  besaran  pengaruhnya sebesar  73,2%  (tujuh  puluh  tiga  koma  dua)  persen.  Dengan  demikian  pengaruh  antara  penerapan  total productive maintenance terhadap kinerja karyawan bagian operasional sangat signifikan.
Kata  Kunci:  struktur  organisasi,  komitmen  karyawan,  pemahaman  tujuan  operasi,  total  productive maintenance,  kinerja karyawan.

## PENDAHULUAN
Perusahaan  yang  bergerak  di  bidang slate  pencil yang  ada  di  Indonesia  merupakan  salah  satu  bentuk perseroan  terbatas.  Perusahaan  tersebut  berusaha untuk  memenuhi  kebutuhan slate  pencil baik  dalam negeri  maupun  luar  negeri.  Kebutuhan slate  pencil di dunia  terutama  di,  Jerman,  Italia,  Amerika,  Jepang, Perancis,  dan  negara-negara  lain  masih  cukup  tinggi. Dalam  rangka  memenuhi  kebutuhan  tersebut  baik secara  kuantitas  maupun  kualitas,  maka  dibutuhkan perusahaan  yang  mampu  memasok  kebutuhan tersebut  secara  kontinyu.  Berikut  ini  disampaikan beberapa data kebutuhan slate pencil di dunia bahwa kebutuhan slate  pencil di  beberapa  negara  tersebut masih  cukup  tinggi.  Indonesia  merupakan  negara berkembang  yang  memiliki  bahan  baku  yang  cukup memadai  dan  tersedianya  tenaga  kerja.  Oleh  karena itu perusahaan penyedia slate pencil terbesar di dunia berada  di  Indonesia.  Perusahaan  yang  bergerak  di bidang pembuatan slate pencil di Indonesia terdiri dari: PT.  Lestari  Mahaputra  Buana,  PT.  Xylo  Indah Pratama, dan PT. Lawang Indah Pratama. Dari ketiga perusahaan  tersebut  dalam  usaha  untuk  memenuhi kebutuhan  slate  pencil  tentunya  masih  terdapat beberapa  kendala  baik  secara  internal  maupun eksternal  perusahaan.  Dengan  lingkungan  yang semakin  dinamis  seperti  sekarang  ini,  perusahaan harus  selalu  bersiaga  untuk  menghadapi  tantangan global.
Dalam  rangka  menghadapi  kendala-kendala tersebut baik secara internal maupun eksternal, maka diperlukan penerapan manajemen dengan memperhatikan  pengelolaan  sumber  daya  yang  ada,
lingkungan  internal  dan  eksternal,  serta pengambilan  keputusan  manajerial.    Pada  dunia bisnis  saat  ini,  para  eksekutif  besar  tidak  hanya beradaptasi terhadap kondisi yang berubah, tetapi juga menerapkan prinsip-prinsip manajemen dasar. Dasar-dasar  ini  termasuk  keempat  fungsi  dari manajemen:  perencanaan,  pengorganisasian, kepemimpinan dan pengendalian. Fungsi perencanaan untuk lingkungan bisnis yang dinamis dapat  menjelaskan  penyampaian  nilai  strategis yaitu proses berkesinambungan. Fungsi pengorganisasian  dapat  menciptakan  organisasi yang  dinamis.  Untuk  fungsi  kepemimpinan diterapkan  agar  mampu  memobilisasi  karyawan.
Sedang  fungsi  pengendalian  merupakan  proses pembelajaran  dan  perubahan  secara  terus menerus.
Karyawan  merupakan  asset  yang  paling penting  dalam  perusahaan.  Untuk  mengetahui peran  penting  yang  dimainkan  karyawan  bagi keberhasilan  organisasi,  bahwa  organisasi  juga menyadari bahwa dalam perusahaan terlibat dalam kegiatan  manajemen  sumber  daya  manusia. Manajemen  sumber  daya  manusia  sangat  penting bagi perusahaan dalam mengelola, mengatur, dan memanfaatkan karyawan sehingga dapat berfungsi secara  produktif  untuk  tercapainya  tujuan perusahaan. Menurut Sidik Priadana (2011) bahwa sukses  dari  sumber  daya  manusia  sangat ditentukan oleh kemampuan sumber daya manusia itu untuk beradapatasi pada perubahan lingkungan strategik  yang  mempengaruhi  kehidupan  sumber daya  manusia  itu  sendiri.  Berbagai  studi  telah menyimpulkan  bahwa  sumber  daya  manusia
organisasi dapat menjadi sumber keunggulan bersaing yang  berarti. The  human  capital  index ,  suatu  studi global  komprehensif  dari  2000  perusahaan  yang diadakan  oleh  perusahaan  konsultan Watson  Wyatt Worldwide ,  menyimpulkan  bahwa  orang-orang  yang berorientasi  pada  SDM  dapat  menjadi  keunggulan kompetitif yang sejati (Robbins dan Coulter, 2009:342).
Mula-mula  personal  departemen  menangani  gaji dan  administrasi  karyawan.  Perusahaan  berkembang, personal departemen menangani seleksi dan promosi. Persaingan, globalisasi mendorong personel departemen  menjadi  human  resource  departement, menangani pengembangan SDM, manajemen kinerja, manajemen  karir,  ethic,  serikat  kerja  dsb.  (Iman Sudirman,  2011).  Selain  potensi  pentingnya  sebagai bagian  dari  strategi  organisasi  dan  sumbangan terhadap  keunggulan  bersaing,  praktek  manajemen SDM  telah  terbukti  mempunyai  dampak  yang  besar terhadap  kinerja  organisasi.  Manajemen  SDM mengacu  pada  praktik-praktik  yang  mempengaruhi perilaku,  sikap,  dan  kinerja  karyawan.  Strategi  yang mendasari praktik-praktik tersebut perlu dipertimbangkan agar dapat memaksimalkan pengaruhnya  terhadap  kinerja  perusahaan.  Praktik- praktik  manajemen  SDM  meliputi  aktivitas  analisis pekerjaan,  menetapkan  rencana  SDM,  rekruitmen, seleksi,  pandidikan  dan  pelatihan,  memberikan penghargaan,  dan  mengevaluasi  kinerja  karyawan. Semua  pemberi  kerja  menginginkan  karyawan melakukan  pekerjaan  mereka  dengan  baik.  Sehingga diperlukan  sistem  manajemen  kinerja  yang  efektif untuk  meningkatkan  kinerja  karyawan  di  suatu organsasi.  Menurut  Mathis  dan  Jacson  (2011:378) bahwa  kinerja  karyawan  yang  umum  untuk kebanyakan  pekerjaan  meliputi  beberapa  elemen sebagai berikut: kuantitas dari hasil, kualitas dari hasil, ketepatan  waktu  dari  hasil,  kehadiran,  dan kemampuan bekerja sama.
Oleh  karena  itu  untuk  meningkatkan  kinerja karyawan, sebuah perusahaan memiliki berbagai cara dalam pemberian penilaian kinerja karyawan. Penilaian kinerja  tersebut  digunakan  untuk  mengelola penggajian,  memberikan  umpan  balik  kinerja,  dan mengidentifikasi  informasi  tersebut  kepada  karyawan individual.  Berbagai  metode,  sistem  diterapkan  dalam mengoperasikan  jalannya  perusahaan  tersebut  agar dapat  mencapai  tujuannya  sesuai  dengan  visi,  misi yang  telah  ditetapkan.  Tercapainya  visi,  misi  dan tujuan dari perusahaan salah satunya didasarkan pada kesesuaian  dan  keselarasan  antara  sumber  daya pendukung  satu  dengan  lainnya  dalam  proses kegiatan  operasionalnya  dan  dapat  tercermin,  salah
satunya dari performance perusahaan. Berdasarkan  hal  tersebut,  pemeliharaan  terhadap semua sumber daya yang ada sangat perlu untuk dilakukan,  agar  proses  secara  keseluruhan  tetap berjalan  sesuai  dengan  yang  seharusnya. Sementara  itu  ada  beberapa  indikator  yang seringkali  digunakan  untuk  mengukur  kinerja organisasi  seperti: work  lood/demain ,  ekonomi, efisiensi, efektiveness dan equity.
Total  Productive  Maintenance (TPM)    secara fundamental  merombak  infrastruktur  perusahaan guna  menciptakan  kapabilitas  sebagai  penunjang keunggulan kompetitif perusahaan. Model TPM dari Nakajima  (1988)  digabung  dengan  riset  strategi manufaktur dengan tujuan untuk menguraikan cara kerja  TPM  dalam  menciptakan  kapabilitas  internal perusahaan.
TPM merupakan konsep pemeliharaan  dengan  tujuan  untuk  meningkatkan produksi  sekaligus  meningkatkan  moral  dan tanggung  jawab  karyawan  pada  masing-masing pekerjaan  yang  mereka  lakukan.  TPM  dapat digunakan  untuk  memperbaiki  kinerja  perusahaan dengan  melakukan  pengamatan  pada  tiap  lini produksi  dan  dianalisa  berdasarkan  keterkaitan antara  konsep Autonomous  Maintenance dan metode Overal Equipment Effectiveness (OEE).
Bila dilihat dari sejarahnya  TPM, yang dikenal saat ini berkembang dari filosofi yang dibawa oleh W.  Edward  Deming,  yang  mempopulerkannya  di Negara Jepang, setelah perang dunia ke-2, dengan pendekatan  pemanfaatan  data  untuk  melakukan kontrol  kualitas  dalam  produksi  dan  lambat  laun pemanfaatan data juga dilakukan untuk melakukan kegiatan pemeliharaan dalam produksi. Perusahaan  yang  pertama  kali  mengimplementasi penggunaan TPM adalah Nippondenso corp., yang dipelopori  oleh  Seiichi  Nakajima.  Keberhasilan Nippondenso  dalam  mengimplementasikan  TPM, membuat perusahaan tersebut mendapat penghargaan  atas  kesuksesannya  dari Japanese Institut of  Plant Engineering (JIPE).
Banyak  perusahaan  menggunakan  TPM karena  mereka  melihat  ada  kesulitan  dalam menjalankan bisnisnya. Seperti yang dikatakan Dal dkk (2000) alasan utama perusahaan gagal dengan TPM  karena  perusahaan  tidak  serius  dengan perubahan.  Oleh  karena  itu  diperlukan  struktur organisasi  dalam  rangka  pembagian  wewenang, komitmen  karyawan  dan  pemahaman  tujuan operasi.
Yoshikayu dan Osada (2000)
menambahkan  bahwa  TPM  dapat  diterapkan  pada berbagai  departemen  dan  melibatkan  semua  orang mulai  dari  tingkatan  manajemen  tertinggi  hingga  para karyawan/operator  lantai  produksi.  Sedangkan Japan Institute of Plant Engineers (JIPE’S 1971) menjelaskan bahwa  TPM  melibatkan  semua  unit  organisasi,  yaitu partisipasi  seluruh  staff  dari  manajemen  puncak sampai pekerja lapangan.
Karena TPM melibatkan sumber daya manusia di berbagai departemen, maka perusahaan harus mampu untuk mendesain  dan  menentukan struktur  organisasi yang sesuai dengan kebutuhan. Organisasi dewasa ini banyak mengalami pergeseran dikarenakan akselerasi produk  dan  perubahan  teknologi,  persaingan  yang semakin  ketat,  sehingga  mengubah  strategi  dalam memenangkan persaingan. Perusahaan harus mampu menghadapi  inovasi  produk dan  perubahan  teknologi. Dalam  rangka  menghadapi  arena  persaingan  seperti sekarang  ini  diperlukan  moda  moda  baru  dari pengorganisasian  dan  pengelolaan  perusahaan  yang tepat.
Setiap  perusahaan  bergumul  dengan  masalah bagaimana  mengorganisir.  Reorganisasi  kerap dibutuhkan  untuk  merefleksikan  strategi  baru. Mengubah kondisi pasar, atau teknologi produksi yang inovatif.  Perusahaan-perusahaan  di  seluruh  dunia melakukan restrukturisasi agar menjadi lebih ramping, lebih  efisien,  dan  lebih  cepat  dalam  bersaing  pada lingkungan  global  saat  ini.    Daft  (2003:395)  juga menyatakan bahwa proses pengorganisasian mendorong  penciptaan  struktur  organisasi,  yang meliputi beberapa elemen, diantaranya: 1) seperangkat tugas-tugas formal yang diserahkan pada individu-individu  dan  departemen-departemen;  2) hubungan  pelaporan  formal,  termasuk  garis-garis wewenang,  tanggung  jawab  keputusan,  jumlah tingkatan hirarki, dan rentang kendali manajer, dan 3) rancangan  sistem  yang  menjamin  koordinasi  efektif dari para karyawan antar departemen.
Pada  lingkungan  yang  semakin  dinamis  ini  para manajer  harus  mampu  mencari  desain-desain struktural yang paling mendukung dan mempermudah para  karyawan  melakukan  pekerjaan  organisasi. Desain  struktural  yang  dapat  mencapai  mencapai efisiensi  tetapi  juga  memiliki  fleksibilitas  yang dibutuhkan untuk meraih kesuksesan. Tantangan para manajer  adalah  merancang  struktur  organisasi  yang memungkinkan para karyawan mengerjakan pekerjaan secara  efektif  dan  efisien.  Struktur  organisasi merupakan  suatu  susunan  dan  hubungan  antara  tiap bagian  serta  posisi  yang  ada  pada  suatu  organisasi atau  perusahaan  dalam  menjalankan  kegiatan operasional untuk mencapai tujuan. Struktur organisasi
menggambarkan dengan jelas pemisahan kegiatan pekerjaan antara yang satu dengan yang lain dan bagaimana hubungan aktivitas dan fungsi dibatasi. Dalam  struktur  organisasi  yang  baik  harus menjelaskan  hubungan  wewenang  siapa  melapor kepada siapa.
Menurut  Daft  (2003:11)  bahwa  komitmen organisasi merupakan hal yang sangat penting saat ini,  karena  ketatnya  pasar  tenaga  kerja  telah mendorong  perusahaan  untuk  berkompetisi  lebih keras untuk menarik dan mempertahankan pekerja yang  baik  dibanyak  bidang.  Tantangan  tambahan yang  harus  dihadapi  adalah  penciutan  dan restrukturisasi  yang  telah  membuat  banyak karyawan  tidak  percaya  kepada  perusahaan. Komitmen  karyawan  dapat  mengurangi  dan mencegah terjadinya kesalahan dalam melaksanakan  pekerjaan.  Mereka  cenderung menunjukkan  keterlibatan  yang  tinggi  yang diwujudkan  dalam  bentuk  sikap  dan perilaku yang selalu  berorientasi  pada  pekerjaan.  Selain  itu karyawan  akan  merasa  lebih  tenang  dan  nyaman sehingga  pekerjaan  dapat  berjalan  sesuai  yang diharapkan.  Oleh  karena  itu  perusahaan  slate pencil  group  selalu  berusaha  bertindak  dalam mempromosikan komitmen organisasi, menyediakan  pelatihan  dan  pengembangan  dan menawarkan penghargaan dalam rangka meningkatkan komitmen karyawan.
Di samping itu, faktor lain yang mempengaruhi TPM adalah kelancaran operasi perusahaan, tidak terlepas  dari  kemampuan  manajemen  dalam pengelolaannya.  Pengelolaan  tersebut  mencakup sumber  daya  manusia,  bahan  baku,  mesin  dan peralatan,  metode,  manajemen  dan  semua  aspek sumber  daya  yang  menjadi  elemen-elemen pendukung  jalannya  perusahaan.  Menurut  Azhar Affandi  (2011),  bahwa  dalam  menilai  kemampuan setiap individu dan kolektif dalam organisasi untuk melaksanakan  peran  dalam  kegiatan  organisasi terdiri  dari  empat  hal,  diantaranya:  1)  organisasi dapat mengelola operasi secara efektif dan efisien. 2)  membantu  pengambilan  keputusan  yang bersangkutan dengan kegiatan operaional organisasi, 3) Mengidentifikasi kebutuhan pelatihan &  pengembangan  kegiatan  organisasi,  4) menyediakan  umpan  balik  ,  5)  dasar  implementai merit sistem
Untuk  menghasilkan  barang  dan  jasa,  semua jenis  organisasi  menjalankan  tiga  fungsi  utama. Fungsi-fungsi  ini  merupakan  hal  penting,  bukan
hanya  untuk  proses  produksi,  tetapi  juga  demi kelangsungan  hidup  sebuah  organisasi.  Fungsi-fungsi ini adalah sebagai berikut (Heizer, Render, 2009:6): 1) pemasaran  yang  menghasilkan  permintaan,  paling tidak menerima pemesanan untuk sebuah barang atau jasa;  2)  produksi  operasi  yang  menghasilkan  produk; 3)  keuangan  akuntansi  yang  mengawasi  sehat tidaknya sebuah organisasi.
Tujuan operasi merupakan tujuan yang digunakan untuk  pengoptimalan  penggunaan  sumber  daya, faktor-faktor  produksi  ( man ,  material, machine , metode,  manajemen  operasi, market )  dalam  proses transformasi  bahan  mentah  menjadi  produk  maupun jasa.  Menurut  Ishak  (2007)  manajemen  operasi  erat kaitannya  dengan  pengelolaan  input  menjadi  output sesuai  dengan  strategi  yang  direncanakan  untuk memperoleh  hasil  yang  diinginkan.  Dalam  beberapa periode, bagian quality control perusahaan slate pencil, selalu melakukan pemeriksaan terhadap kualitas slate . Berdasarkan data awal hasil pemeriksaan kualitas raw slate perusahaan  slate  pencil  group,    menunjukkan bahwa  jumlah raw  slate cacat  yang  dihasilkan  masih melebihi dari standar cacat maksimal yang ditetapkan. Kondisi komitmen karyawan di slate pencil group yang meliputi  data  absensi  dan turnover karyawan  masih belum memadai.
Menurut  Waeyenberg,  G.,  Pintelon,  L  (2002) bahwa  TPM    merupakan  efektivitas  peralatan  secara keseluruhan  yang  pada  gilirannya  dapat  dianggap sebagai  kombinasi  dari  operasi  dan  pemeliharaan, manajemen peralatan dan sumber daya yang tersedia. Proses  pembuatan  barang  dan  jasa  memerlukan transformasi  sumber  daya  menjadi  barang  dan  jasa. Semakin  efisien  kita  melakukan  perubahan  ini,  kita menjadi semakin produktif dan nilai yang ditambahkan pada  barang  dan  jasa  yang  dihasilkan  menjadi  lebih tinggi.  Produktivitas  adalah  perbandingan  antara output (barang dan jasa) dibagi dengan input (sumber daya  seperti  tenaga  kerja  dan  modal).  Meningkatkan produktivitas berarti meningkatkan efisiensi.
Manurut  Robbins  dan  Coulter  (2007:285)  bahwa produktivitas tersusun dari variabel orang dan operasi. Untuk memperbaiki produktivitas manajer harus fokus pada  keduanya.  W.  Edward  Deming,  konsultan manajemen pakar mutu, percaya bahwa para manajer bukan  para  pekerja,  merupakan  sumber  utama peningkatan  produktivitas.  Deming  mengungkapkan tentang  keterkaitan  antara  manusia  dan  operasi. Produktivitas  yang  tinggi  tidak  mungkin  sepenuhnya datang  dari  pengelolaan  manusia  yang  bagus.
Organisasi  yang  betul-betul  efektif  akan memaksimalkan  produktivitas  dengan  cara mengintegrasikan  manusia  ke  dalam  keseluruhan system operasi.
TPM  merupakan  suatu  program  pemeliharaan produktivitas  yang  terpadu  dengan  sasaran membangun  perusahaan  yang  sehat  dan  kuat dengan  memaksimalkan  efisiensi  sistem  produksi ( Overall  Equipment  Effectiveness =  OEE),  yang dikembangkan dari sistem Preventive Maintenance dan Productive  Maintenance serta  menuntut keterlibatan  dari  semua  bagian/unit  organisasi dalam  sistem  perusahaan  dari  produksi  sampai pengembangan, penjualan dan administrasi. Setiap orang  terlibat  dalam  TPM,  dari  eksekutif  puncak sampai  pekerjaan  lapangan.  Penetapan  TPM memadukan  pendekatan  “ Top  Down ”  dalam menentukan  target  oleh  manajemen  puncak sedang peningkatan perbaikan digunakan pendekatan  “ Bottom  Up ”  (dari  bawah  ke  atas) melalui  kegiatan  level  bawah.  TPM  mentransfer tanggung  jawab  utama  pemeliharaan  melalui sistem  suatu  jaringan  yang  berkaitan  dengan operator.
Cua,  at  al.  (2001)  dalam  jurnal  internasional, memperoleh  hasil    penelitian  tentang  pengaruh implementasi TQM, JIT dan TPM terhadap kinerja perusahaan.  Secara  umum  pengamatan  pada implementasi  dan  efek  dari  program  perusahaan yang  telah  diteliti.  Sebagaimana  banyak  peneliti percaya  dan  berargumentasi  tentang  nilai  dari pengetahuan, implementasi, dan efek dari program perusahaan.  Studi  ini  melakukan  investigasi praktik-praktik TQM, JIT dan TPM secara simultan. Cua,  at  al,  menemukan  bahwa  ada  bukti  yang mendukung praktik-praktik program dengan kinerja perusahaan  memiliki  hubungan  pada  level implementasi  dari  sosial  dan  teknik  dari  ketiga program  tersebut.  McKone,  at.al.  (1999:1) menyebutkan  bahwa total  productive  maintenance mempunyai  pengaruh  yang  positif  dan  signifikan dengan  biaya  rendah,  qualitas  yang  lebih  tinggi, dan  kekuatan  kinerja  delivery.  Dia  juga menyebutkan  bahwa  terdapat  pengaruh  antara total  productive  maintenance dengan  kinerja produksi.
Pada  penelitian  yang  dilakukan  oleh  McKone dan  Cua  (2001)  dalam  jurnal  internasional operation  managemen ,  hasil  investigasinya menyebutkan  bahwa  terdapat  pengaruh  antara TPM  dengan  kinerja  karyawan  perusahaan
( manufacturing  performance )  dengan  menggunakan analisis  SEM.   Mereka juga menemukan  bahwa  TPM memiliki  pengaruh  signifikan    dengan  biaya  rendah, qualitas  yang  tinggi  dan  kinerja  kekuatan  deliveri. Mereka  juga  menyebutkan  bahwa  terdapat  hubungan baik  langsung  maupun  tidak  langsung  antara total productive  maintenance dengan  kinerja  karyawan perusahaan.
Berdasarkan uraian tersebut, tujuan penelitian ini adalah  mengkaji  dan  menganlisis  (a).  besarnya pengaruh struktur organisasi, komitmen karyawan dan pemahaman  tujuan  operasi  terhadap total  productive maintenance perusahaan slate  pencil  group ,  (b pengaruh total  productive  maintenance terhadap kinerja karyawan bagian operasional perusahaan slate pencil group .

## METODE
Tujuan dalam penelitian ini adalah untuk mengkaji pengaruh struktur organisasi, komitmen karyawan dan pemahaman  tujuan  operasi  terhadap total  productive maintenance dalam  meningkatkan  kinerja  karyawan bagian  operasional  perusahaan slate  pencil  group . Penelitian  ini  menggunakan  pendekatan  analisis kuantitatif, dengan metode penelitian descriptif survey dan explanatory survey.
Adapun  sifat  penelitian  ini  adalah deskriptif dan verifikatif .  Pada  penelitian deskriptif digunakan  untuk menggambarkan  tentang  ciri-ciri  variabel  sturktur organisasi,  komitmen  karyawan,  tujuan  operasi,  total productive  maintenance dan  kinerja  perusahaan  slate pencil di Indonesia. Metode penelitian verifikatif adalah untuk  menguji  kebenaran  suatu  hipotesis  yang dilaksanakan  melalui  pengumpulan  data  di  lapangan dan menuji kebenarannya. Dalam analisis verifikatif ini digunakan  statistik path  analysis (analisis  jalur). Populasi  dalam  penelitian  ini  adalah  karyawan bagian  operasional  perusahaan slate  pencil , sedangkan  unit observer adalah  karyawan sebanyak  1.868  orang.  Sampel  dalam  penelitian ini  adalah  karyawan  bagian  operasional perusahaan  slate  pencil,  dengan  rincian berdasarkan masing-masing variabel yang diteliti. Penentuan  jumlah  sampel  dari  populasi  tertentu yang  dikembangkan  oleh Issac  and  Michel untuk tingkat  kesalahan  5%    (Sugiono,  2008)  di  dapat jumlah  sampel  dalam  penelitian  sebanyak  317 karyawan.

## HASILdanPEMBAHASAN
Berdasarkanpadahasilperhitungandapatdili hatpadagambardibawahini:
Gambar 1 Hasil perhitungan analisis jalur
Jika  diagram  struktur  yang  lengkap  ini dipecah  maka  akan  menjadi  beberapa  sub- struktur, yaitu :
1) Sub-struktur 1 Y = 0,307X 1 + 0,251X 2 + 0,380X 3 +  1 ( Persamaan 1)
2) Sub-struktur 2
Z = 0,856Y +  2 ……. (Persamaan 2)
Pengaruh Struktur Organisasi (X 1 ), Komitmen  Karyawan  (X 2 ),  dan  Pemahaman
Tujuan  Operasi  (X 3 )  terhadap  Total Productive Maintenance (Y) Secara Simultan dan Parsial
Berdasarkan  hasil  perhitungan  nilai korelasi  dan  koefisien  jalur  yang  telah dilakukan,  maka  dapat  diketahui  besarnya pengaruh  struktur  organisasi,  komitmen karyawan,  dan  pemahaman  tujuan  operasi terhadap  TPM.  Berdasarkan  pada  persamaan 1 di atas dapat diartikan bahwa :
1. Terdapat  derajat  kontribusi  dari variabel  struktur  organisasi  terhadap total productive  maintenance yang  besarnya  0,307 (  YX1 ).  Sehingga  semakin  baik  struktur organisasi,  maka  akan  memberikan  kontribusi terhadap total productive maintenance sebesar 0,307.
2. Terdapat  derajat  kontribusi  dari variabel  komitmen  karyawan  terhadap total productive  maintenance yang  besarnya  0,251 (  YX2 ).  Sehingga  semakin  baik  komitmen karyawan,  maka  akan  memberikan  kontribusi
terhadap total  productive  maintenance sebesar 0,251.
3. Terdapat  derajat  kontribusi  dari  variabel pemahaman  tujuan  operasi  terhadap total productive  maintenance yang  besarnya  0,380 (  YX3 ). Sehingga semakin baik pemahaman tujuan operasi,  maka  akan  memberikan  kontribusi terhadap total  productive  maintenance sebesar 0,380.
Berdasarkan  hasil  perhitungan  nilai  korelasi dan  koefisien  jalur  yang  telah  dilakukan,  maka dapat  diketahui  besarnya  pengaruh  langsung maupun  tidak  langsung  struktur  organisasi, komitmen  karyawan,  dan  pemahaman  tujuan operasi terhadap total productive maintenance .
Pengaruh  secara  simultan  atau  bersama- sama  variabel  struktur  organisasi,  komitmen karyawan,  dan  pemahaman  tujuan  operasi terhadap total  productive  maintenance sebesar 0,616.  Artinya  bahwa  hasil  tersebut  menandakan bahwa  61,6%  variabel total  productive maintenance dapat  diterangkan  dengan  variabel struktur  organisasi,  komitmen  karyawan,  dan pemahaman  tujuan  operasi.  Sedangkan  sisanya 38,4% dipengaruhi oleh variabel lain di luar model yang tidak diteliti.

## Tabel 1
Pengaruh Langsung dan Tidak Langsung
Struktur organisasi, Komitmen karyawan, dan Pemahaman tujuan operasi terhadap Total productive maintenance
Berdasarkan  pada  tabel  4.18.  dapat diketahui  bahwa  pengaruh  struktur  organisasi, komitmen  karyawan,  dan  pemahaman  tujuan operasi  terhadap total  productive  maintenance dipengaruhi  oleh  pengaruh  langsung  dan  tidak langsung.
Pengaruh  langsung  variabel  struktur organisasi  terhadap total  productive  maintenance sebesar  9,4%  sedangkan  pengaruh  tidak langsungnya  sebesar  10,5%,  yaitu  melalui  2 variabel  yang  lain,  yaitu  variabel  komitmen
karyawan  sebesar  5,2%  dan  pemahaman tujuan  operasi  sebesar  5,3%.  Komitmen karyawan terhadap total productive maintenance memberikan  pengaruh  langsung paling  kecil  dalam  model,  hal  ini mengindikasikan  bahwa  komitmen  karyawan bukan faktor yang dominan dalam meningkatkan total  productive  maintenance . Struktur organisasi melalui komitmen karyawan dan  pemahaman  tujuan  operasi  memiliki  nilai pengaruh  masing-masing  sebesar  5,2%  dan 5,3%,  sehingga  dapat  dijelaskan  bahwa dengan struktur organisasi yang dimiliki, maka akan  mencerminkan  komitmen  karyawan  dan pemahaman  tujuan  operasi  yang  baik, sehingga  berdampak  pada total  productive maintenance yang lebih baik. Komitmen  karyawan  merupakan  variabel lain  yang  mempengaruhi  variabel total productive  maintenance baik  secara  langsung maupun  tidak  langsung.  Pengaruh  langsung komitmen  karyawan  terhadap total  productive maintenance sebesar 6,3% dan pengaruh tidak langsung sebesar 10,4%, yaitu melalui struktur organisasi  sebesar  5,2%  dan  pemahaman tujuan  operasi  sebesar  5,2%.  Pengaruh langsung  komitmen  karyawan  terhadap total productive maintenance memberikan pengaruh paling  kecil,  hal  ini  mengindikasikan  bahwa komitmen  karyawan  merupakan  faktor  yang cukup  dominan  dalam  meningkatkan total productive  maintenance .  Pengaruh  tidak langsung  melalui  struktur  organisasi  memiliki nilai  yang  sama  dibandingkan  dengan  melalui pemahaman  tujuan  operasi.  Hal  ini mengindikasikan  bahwa  dengan  komitmen karyawan  melalui  struktur  organisasi  memiliki peran  yang  sama  dengan  pemahaman  tujuan operasi,  karena  dengan  struktur  organisasi yang  baik,  maka  akan  terbentuk  pemahaman tujuan  operasi  yang  baik  dan  efektif  sehingga akan meningkatkan total productive maintenance .
Pemahaman  tujuan  operasi  merupakan variabel  ketiga  dalam  model  ini  yang mempengaruhi  baik  secara  langsung  maupun tidak  langsung  terhadap total  productive maintenance .  Pengaruh  langsung  sebesar
14,4%  dan  tidak  langsungnya  sebesar  10,5%, yaitu melalui struktur organisasi sebesar 5,3% dan komitmen  karyawan  5,2%.  Dengan  demikian dapat  dikatakan  bahwa  pemahaman  tujuan operasi  melalui  struktur  organisasi  lebih  besar peranannya  dibandingkan  dengan  melalui komitmen  karyawan,  hal  ini  disebabkan  karena dengan  struktur  organisasi  yang  baik,  maka mereka  akan  semakin  bergairah  untuk meningkatkan total productive maintenance nya. Berdasarkan  pada  perhitungan  di  atas pengaruh  parsial  atau  individu  yang  paling  besar adalah variabel struktur organisasi sebesar 20,0% terhadap total productive maintenance , komitmen karyawan  mempengaruhi total  productive maintenance sebesar  16,7%,  dan  variabel pemahaman  tujuan  operasi  mempengaruhi total productive maintenance sebesar 25,0%. Berdasarkan  pada  hasil  tersebut  dapat disimpulkan  bahwa  dalam  meningkatkan total productive maintenance , harus memiliki pemahaman  tujuan  operasi  yang  menunjang. Selain  dari  hal  tersebut  juga  tidak  terlepas  dari struktur  organisasi  dan  komitmen  karyawan  yang baik.
Selain  ketiga  variabel  di  atas  masih  banyak variabel  yang  memberikan  pengaruh  terhadap total productive maintenance karena berdasarkan pada pengaruh di luar model, yaitu sebesar 0,384, artinya  bahwa total  productive  maintenance dipengaruhi oleh variabel di luar model penelitian sebesar 38,4%.
Jadi  terlihat  pengaruh  pemahaman  tujuan operasi  terhadap total  productive  maintenance paling  besar  diantara  ketiga  variabel  yang  diteliti dan  diikuti  dengan  pengaruh  struktur  organisasi dan komitmen karyawan .
Hal tersebut mengindikasikan bahwa pemahaman  tujuan  operasi  merupakan  faktor yang  dominan  dalam  meningkatkan total productive maintenance , sehingga dapat dijelaskan  bahwa  pemahaman  tujuan  operasi melalui  struktur  organisasi  dan  komitmen karyawan cukup berperan karena dengan struktur organisasi  dan  komitmen  karyawan  yang  baik, maka  akan  terbentuk pemahaman  tujuan  operasi yang baik dan efektif sehingga akan meningkatkan total  productive  maintenance .  Hail  ini  di  dukung
dengan  Tjutju  dan  Suwatno  (2011)  yang menjelaskan  bahwa  faktor  internal  yang mempengaruhi  produktivitas/kinerja  karyawan diantaranya:  1)  komitmen  kuat  terhadap  visi dan  misi  institusional;  2)  struktur  dan  desain pekerjaan;  3)  motivasi,  disiplin  dan  etos  kerja yang  mendukung  tercapainya  target;  4) dukungan  sumber  daya  yang  bisa  menunjang kelancaran  pelaksanaan  tugas;  5)  kebijakan perusahaan  yang  bisa  merangsang  (trigger) kreativitas  dan  inovasi.  Robbins,  (2002:236) menjelaskan  bahwa  struktur  organisasi memiliki  pengaruh  yang  besar  pada  perilaku anggotanya. Terdapat pengaruh antara struktur organisasi  terhadap  kepuasan  dan  kinerja karyawan.  Di  samping  itu  Robbins,  Coulter (2007:285) menyampaikan bahwa produktivitas tersusun  dari  variabel  orang  dan  operasi. Menurut  Waeyenberg,  G.,  Pintelon,  L  (2002) bahwa  TPM  dapat  merupakan  efektivitas peralatan  secara  keseluruhan  yang  pada gilirannya  dapat  dianggap  sebagai  kombinasi dari  operasi  dan  pemeliharaan,  manajemen peralatan  dan  sumber  daya  yang  tersedia. Sedangkan hasil penelitian  Cua, at al. (2001) bahwa  terdapat  pengaruh  implementasi  dari TQM, JIT dan TPM terhadap kinerja karyawan.

## Pengaruh Total Productive Maintenance (Y) Terhadap  Kinerja  Karyawan  (Z)  Secara Simultan Dan Parsial
Berdasarkan  hasil  perhitungan  nilai korelasi  dan  koefisien  jalur  yang  telah dilakukan,  maka  dapat  diketahui  besarnya pengaruh total  productive  maintenance terhadap  kinerja  karyawan.  Berdasarkan  pada persamaan  2  di  atas  dapat  diartikan  bahwa terdapat  derajat  kontribusi  dari  variabel total productive  maintenance terhadap  kinerja karyawan  yang  besarnya  0,856.  Sehingga semakin  tinggi total  productive  maintenance yang  dilakukan,  maka  akan  memberikan kontribusi  terhadap  kinerja  karyawan  sebesar 0,856.
Berdasarkan  pada  tabel diatas dapat diketahui  bahwa  pengaruh total  productive maintenance terhadap  kinerja  karyawan
sebesar  0,732.  Hal  ini  mengindikasikan  bahwa Kinerja karyawan dipengaruhi oleh total productive maintenance sebesar  73,2%,  artinya  bahwa semakin tinggi total productive maintenance yang dilakukan, maka akan semakin tinggi pula kinerja karyawan.  Dengan total  productive  maintenance yang baik akan tercipta kinerja yang baik dengan ditunjang  oleh  struktur  organisasi,  komitmen karyawan,  dan  pemahaman  tujuan  operasi  yang baik.  Pengaruh  variabel  lain  di  luar  model penelitian sebesar 26,8%, hal ini mengindikasikan bahwa  masih  terdapat  variabel  lain  yang  dapat mempengaruhi  kinerja,  yang  tidak  dijelaskan dalam model penelitian.
Dari  hasil  penelitian  ini  dapat  disimpulkan bahwa total productive maintenance berpengaruh terhadap  kinerja  karyawan. Total  productive maintenance yaitu merupakan konsep pemeliharaan dengan tujuan untuk meningkatkan produksi  sekaligus  meningkatkan  moral  dan tanggung  jawab  karyawan. Total  productive maintenance ini  meliputi  sistem preventif dan predictif, efektivitas  mesin,  diterapkan  berbagai departemen,  melibatkan  semua  tingkatan, pengembangan, autonomous  group,  continuous improvement,  total  participation, pemberdayaan, komitmen pimpinan dan budaya.
Hal ini sesuai dengan hasil penelitian McKone, Schroeder,  Cua  (2001)  bahwa  implementasi total productive maintenance memiliki pengaruh positif dan  signifikan  dengan  kinerja  karyawan.    Di samping  itu  hasil  penelitian  dari  Eti,  M.C,  at,  al., (2004)  juga  menyimpulkan  bahwa  terdapat pengaruh  penerapan  TPM  terhadap  Kinerja karyawan.
Dengan demikian total productive maintenance dalam model ini telah sesuai karena dapat berfungsi sebagai variabel intervening yang menjembatani  atau  sebagai  perantara  antara variabel  struktur  organisasi,  komitmen  karyawan, dan  pemahaman  tujuan  operasi  terhadap  kinerja karyawan.

## KESIMPULAN
Terdapat  pengaruh  yang  signifikan  secara parsial,  baik  secara  langsung  maupun  tidak langsung  antara  variabel  struktur  organisasi
terhadap penerapan total productive maintenance dengan  besaran  pengaruhnya sebesar    20  (dua  puluh)  persen.  Kontribusi besaran  pengaruh  untuk  struktur  organisasi terhadap penerapan total productive maintenance menempati posisi kedua. Terdapat  pengaruh  yang  signifikan  secara parsial,  baik  secara  langsung  maupun  tidak langsung  antara  variabel  komitmen  karyawan terhadap penerapan total productive maintenance dengan  besaran  pengaruhnya sebesar  16,7%  (enam  belas  koma  tujuh persen).  Kontribusi  besaran  pengaruh  untuk variabel  komitmen  karyawan  terhadap total productive  maintenance menempati  posisi ketiga atau terendah.
Terdapat  pengaruh  yang  signifikan  secara parsial,  baik  secara  langsung  maupun  tidak langsung  antara  variabel  pemahaman  tujuan operasi  terhadap  penerapan total  productive maintenance dengan  besaran  pengaruhnya sebesar  25%  (dua  puluh  lima  persen).
Kontribusi besaran pengaruh untuk pemahaman tujuan operasi terhadap penerapan total  productive  maintenance menempati posisi pertama atau tertinggi. Terdapat pengaruh secara simultan antara struktur  organisasi,  komitmen  karyawan  dan pemahaman tujuan operasi terhadap penerapan total productive maintenance.
Pemahaman  tujuan  operasi  terhadap penerapan total  productive  maintenance memiliki pengaruh paling besar diantara ketiga variabel yang diteliti dan diikuti dengan struktur organisasi dan komitmen karyawan . Pengaruh  secara  simultan  atau  bersama- sama  variabel  struktur  organisasi,  komitmen karyawan,  dan  pemahaman  tujuan  operasi terhadap penerapan total productive maintenance sebesar  0,616.  Artinya  bahwa hasil  tersebut  menandakan  bahwa  61,6% variabel penerapan total productive maintenance dapat  diterangkan  dengan variabel  struktur  organisasi,  komitmen karyawan,  dan  pemahaman  tujuan  operasi. Sedangkan  sisanya  38,4%  dipengaruhi  oleh variabel lain di luar model yang tidak diteliti.
Terdapat  pengaruh  penerapan total
productive maintenance terhadap kinerja karyawan  bagian  operasional  dengan  besaran pengaruhnya  sebesar  73,2%  (tujuh  puluh  tiga koma  dua)  persen.  Dengan  demikian  pengaruh antara  penerapan total  productive  maintenance terhadap  kinerja  karyawan  bagian  operasional sangat signifikan.

## DAFTAR PUSTAKA
A.A.  Anwar  Prabu  Mangkunegara.  (2011), Manajemen  Sumber  Daya  Manusia ,  Remaja Rosdakarya, Bandung.
Cua  Kristy  O.,  McKone  Kathleen  E.,  Schroeder Roger  G.,  (2001), Relationships  Between Implementation  of  TQM,  JIT,  and  TPM  and Manufacturing  Performance , Journal  of Operation Management , USA.
Dadi  Mulyadi  (2012), Analisis  Pengaruh  Stuktur Organisasi,  Kepemimpinan  Visioner  dan Budaya  Organisasi  terhadap  efektivitas implementasi  strategi  organisasi  yang berimplikasi pada Kinerja PTS di Jawa Barat ,
Disertasi  Program  Doktor  Ilmu  Manajemen Fakultas Pascasarjana Unpas Bandung. Daft. Richard L., (2003), Manajemen , edisi kelima, terjemahan, PT. Erlangga, Jakarta. Eti,  M.C,  Ogaji  S.O.T  dan  Probert,  S.D.  (2004), Implementing total productive maintenance ini Nigerian  manufacturing  industries.  Journal Aplied Energi , Nigeria.
F.T.S. Chan, H.C.W. Lau, R.W.L. Ip., H.C. Chan., S.Kong, Implementation  of  Total  Productive Maintenance:  A.  Case  Studi , Journal Production Economics , Hongkong Griffin Ricky W, (2005), Management , Boston New York.
Hani  Handoko,  (2011), Manajemen ,  edisi  kedua, cetakan kedelapan belas, BPFE, Yogyakarta.
Heizer  Jay,  (2009),  Render  Barry, Operation Management ,  edisi  kesembilan,  terjemahan, Salemba Empat, Jakarta. Iman Sudirman (2011), Manajemen Sumber Daya Manusia ,  Program  Doktor  Ilmu  Manajemen Unpas Bandung.
Ivancevich  John  M.,  Donelly  James  H.,  Gibson James L, Management Principle and Function , fourt edition, Richard D. Irwin. Inc. USA.
Mathis  Robert  L.  &  Jackson  John  H  (2005) Human  Resource  Management  Essential Perspectives , Thomson, Ohio. McKone Kathleen E., Schroeder Roger G., Cua Kristy  O.,  (2001), The  Impack  of  Total Maintenance  Practices  on  Manufacturing Performance , Journal  of  Operation Management , USA. McKone Kathleen E., Schroeder Roger G., Cua Kristy  O.,  (2001), Total  Productive Maintenance  Practices  on  Manufacturing Performance , Journal  of  Operation Management , USA.
McKone Kathleen E., Schroeder Roger G., Cua Kristy  O.,  (1999), Total  Productive Maintenance : A Contextual View, Journal of Operation Management, USA.
Miftah  Thoha,  (2011), Perilaku  Organisasi Konsep  Dasar  dan  Aplikasinya ,  PT. Rajagrafindo Persada, Yogyakarta. Mobley  R.  Keith  (2002), An  Introduction  to Predictive  Maintenance ,  second  edition,
Butter Worth Heinemann USA.
M.  Sidik  Priadana  (2011), Kepemimpinan Kontemporer ,  Program  Doktor  Ilmu Manajemen  Unpas Bandung.
M.  Sidik  Priadana  &  Saludin  Muis  (2009), Metodologi  Penelitian  Ekonomi  &  Bisnis , Graha Ilmu, Yogyakarta.
Nakajima  Seiichi,  (2007), Introduction  to  Total Productive Maintenance , Cambridge Massachusetts. Nelson  Debra  L.  &  Quick  James  Campbell (2005), Understanding Organization
Behavior , 2 nd edition, Thomson, Ohio. Raturi  Amitabh  S.,  Evans  James  R.,(2005), Principles  of  Operations  Management , Thomson, South Western.
Robbins  Stephen  P.  (2002), Perilaku
Organisasi (terjemahan), Erlangga Jakarta. Robbins  Stephen  P.,  Coulter  Mary,  (2007), Manajemen , PT. Indeks, Jakarta. Robinson  Charles  J.,  Ginder  Andrew  P.,
Implementing  TPM,  Productivity  Press , Nort America. Sedarmayanti  (2011), Manajemen  Sumber Daya Manusia , Refika Aditama, Bandung.
Spencer  Lyli  M.  &  Spencer  Signe  M.  (1993), Competence  at  Work  Model  for  Superior Performance , United State of America. Sugiono  (2008), Metode  Penelitian  Bisnis , Alfabeta, Bandung.
Sutarto,  (2002), Dasar-Dasar  Organisasi ,  Gadjah
Mada University Press, Yogyakarta.
Tjutju  Yuniarsih  (2011), Manajemen  Sumber Daya Manusia , Alfabeta, Bandung.
Yoon Seng, Muhammad Jantan, T. Ramayah,
(2001), Melaksanakan  TPM  di  Malaysia Manufaktur  Organisasi,  Journal  University Sains Malaysia.