The  Role  Of  Celebrity  Endorsers,  Online  Customer  Review,  And  Price  Towards Purchasing Decisions On Marketplace Shopee

## Peran Celebrity Endorser, Online Customer Review, Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Pada Marketplace Shopee
Dyah Alifia Wulandhari 1* , Lilik Indayani 2 , Kumara Adji Kusuma 3
Universitas Muhammadiyah Sidoarjo 1,2,3 dyahalifia8787@gmail.com 1 , lilikindayani@umsida.ac.id 2 , adji@umsida.ac.id 3
* Corresponding Author

## ABSTRACT
The purpose of the research is to ascertain how charges, peer feedback on the internet, and famous brand ambassadors all affect what customers decide to make purchases. applying the quantitative approach in this investigation the approaches to data analysis utilized in this research consisted validity test, reliability test, normality test, classic assumption test, linear regression test, T test, F test, and R² test, that had been run by way of the software known as SPSS. The additional information needed over this investigation came from previous investigations, while the main information came from the assignment of survey forms via Google Form.
Keywords: Celebrity Endorsers, Online Customer Reviews, And Prices

## ABSTRAK
Pelaksanaan  penelitian  ini  bertujuan  dalam  rangka  menganalisis  pengaruh  celebrity  endorser,  online customer  review,  dan  harga  terhadap  keputusan  pelanggan  dalam  membeli  produk.  Pendekatan kuantitatif  digunakan  pada  studi  ini.  Penelitian  ini  menghimpun  data  melalui  dua  sumber  yakni  data sekunder, data ini berasal dari informasi data dari penelitian sebelumnya, dan sumber data primer yang merupakan  data  hasil  dari  kuesioner  yang  disebar  menggunakan  Google  Form.  Perangkat  lunak  SPSS digunakan untuk melakukan uji validitas, reliabilitas, normalitas, asumsi klasik, regresi linier, uji T, F, dan R2 serta prosedur analisis data lainnya dalam penelitian ini.
Kata Kunci: Celebrity Endorser, Online Customer Review, Dan Harga

## 1. Pendahuluan
Lingkungan  bisnis  kini  cenderung  memiliki  persaingan  yang  lebih  ketat,  mendorong setiap  perusahaan berjuang untuk mendapatkan keunggulan kompetitif untuk memperebutkan pangsa pasar. (Kalangi et al., 2019). Agar dapat bersaing dalam dunia ekonomi yang kompetitif saat  ini,  produsen  harus  menggunakan  berbagai  teknik  untuk  menarik  minat  pelanggan. Dukungan  selebriti  adalah  strategi  umum  yang  digunakan  oleh  produsen  saat  ini  untuk meningkatkan penerimaan produk (Endorser, 2018). Banyak bisnis yang mulai membuka toko online sebagai hasil dari hadirnya sarana pembelian baru, terutama internet dan media sosial. Para  pebisnis  di  Indonesia  semakin  memiliki  kesempatan  untuk  menjalankan  bisnis  melalui internet. Kita dapat berbelanja dengan lebih mudah tanpa membuang waktu dan tenaga saat berbelanja  online.  Dengan  jutaan  pengguna  di  beberapa  platform  media  sosial,  Shopee merupakan satu aplikasi e-commerce yang memiliki banyak peminat di Indonesia.  (Febriani & Khairusy, 2020).
Salah  satu  situs  web  yang  berhasil  menembus  pasar  adalah  Shopee,  dimana  masih memiliki  peluang  untuk  memuncaki  kancah  e-commerce  Indonesia  (Wahyuni  &  Setyawati, 2020).  Salah  satu  contoh  e-commerce  konsumen-ke-konsumen  (C2C)  adalah  Shopee.  Pada bulan  Juni  2015,  Chris  Feng  menjabat  sebagai  chief  executive  officer  di  Shopee  dan memperkenalkan Shopee co.id ke Indonesia (Mulyana, 2021). Belanja online kini telah menjadi cara  yang  populer  bagi  masyarakat  Indonesia  untuk  melakukan  pembelian.  Shopee  telah
membawa kekuatan pada bisnis e-commerce di Indonesia karena perkembangannya yang pesat. Salah satu situs web yang menyediakan pasar online untuk jual beli, Shopee telah mengalami modifikasi  dalam  upaya  untuk  menarik  pengguna  dan  meningkatkan  jumlah  transaksi  yang berlangsung di sana (Detika Yossy Pramesti et al., 2021).
Keputusan  Pembelian  merujuk  pada  langkah-langkah  untuk  menentukan  tindakan membeli suatu produk oleh pelanggan yang dapat terpengaruh oleh tingkah laku pelanggan atau konsumen (Maryari, 2022). Keputusan Pembelian pelanggan adalah sebuah putusan akhir dari orang-orang dan keluarga yang membeli produk dan layanan untuk penggunaan pribadi (Ridho, 2018). Volume penjualan yang tinggi dapat menjadi dasar dari keputusan pembelian pelanggan yang kuat, sehingga meningkatkan pendapatan perusahaan. Untuk mendapatkan keuntungan yang  besar,  perusahaan  perlu  mempertimbangkan  keputusan  pembelian  konsumen  dan memiliki  kemampuan  untuk  mempelajari  pelanggan  ketika  mengembangkan  kualitas  produk dan  layanan,  harga,  dampak  iklan  dan  promosi,  serta  faktor  lainnya  (Fizza  Ainun  Yaumil Rahmatika, 2022).
Celebrity  Endorser  merupakan  salah  satu  jalur  komunikasi  yang  dimanfaatkan  oleh selebriti untuk menyampaikan pendapat dan mendukung perusahaan berdasarkan ketenaran dan kepribadian mereka adalah dukungan selebriti(A. Rosita et al., 2022).
Online  Customer  Review  penilaian  produk  yang  ditulis  oleh  pengguna  yang  telah menggunakan produk atau layanan dan dipublikasikan di situs web bisnis atau melalui portal media online(Nafingatunisak & Hirawati, 2022).
Harga  merupakan  nilai  atau  jumlah  biaya  sebagai  standar  untuk  mendapat  hak menggunakan  suatu  produk  atau  layanan  (Ilmiyah  &  Krishernawan,  2020).  Harga  yaitu pengeluaran  uang  dengan  nominal  tertentu  yang  diberikan  oleh  pembeli  untuk  mendapat manfaat, pelayanan, dan hak milik suatu produk atau layanan (Dwijantoro et al., 2022).
Harga  merupakan  besaran  biaya  yang  wajib  dikeluarkan  pembeli  dalam  membeli barang/jasa  atau  mengalihkan  kepemilikan  produk.  Harga  merupakan  suatu  hal  yang  wajib diganti dengan uang oleh pembeli dalam upaya mendapat hak dalam penggunaan barang/jasa.
Menurut penelitian sebelumnya, beberapa faktor yang melibatkan celebrity endorser ternyata berpengaruh terhadap keputusan akhir pelanggan untuk membeli suatu produk (D. Rosita & Novitaningtyas, 2021). Pada penelitian sejenisnya turut menemukan hal yang sama bahwa celebrity endorser sangat memengaruhi kecenderungan konsumen untuk membeli(D. Rosita  &  Novitaningtyas,  2021).  Sementara  itu,  temuan  penelitian  ini  bertolak  belakang  dari penelitian terdahulu yang tidak menjumpai keterkaitan antara selebriti endorser dan perilaku konsumen(Ramadhani & Nadya, 2020).
Menurut penelitian sebelumnya, konsumen terpengaruh oleh online customer review yang  positif  saat  melakukan  pembelian(Alfifto  et  al.,  2022).  Ini  menjadi  perbedaan  dengan temuan  pada  beberapa  penelitian,  yang  mengindikasikan  online  customer  review  tidak memberikan pengaruh terhadap keputusan konsumen untuk membeli(Rahmawati, 2021).
Penelitian  sebelumnya  telah  menunjukkan  bahwa  harga  memang  mempengaruhi pilihan  konsumen  untuk  membeli  produk  tertentu(Reza  et  al.,  2020).  Sementara  penelitian sebelumnya tidak menemukan adanya pengaruh antara harga dan perilaku konsumen (Mendur et al., 2021).
Rumusan Masalah: Peran Celebrity Endorser , Online Customer Review , dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian pada Marketplace Shopee. Pertanyaan  Penelitian : Apakah  Celebrity  Endorser,  Online  Customer  Review,  dan  Harga berpengaruh Terhadap Keputusan Pembelian pada Marketplace Shopee?
Kategori SDGs : Kategori SDGs No.8 yaitu Decent Work And Economic Growth (Pekerjaan Layak dan Pertumbuhan Ekonomi.

## 2. Tinjauan Pustaka

## Celebrity Endorser
Celebrity  Endorser  yaitu  saluran  komunikasi  yang  digunakan  oleh  selebriti  untuk mendukung  merek  dan  mengkomunikasikan  pendapat  mereka  berdasarkan  ketenaran  dan kepribadian  mereka(A.  Rosita  et  al.,  2022).  Indikator  Celebrity  Endorser  yaitu(Mathematics, 2016) :
1. Dapat Dipercaya Berkaitan dengan integritas, kejujuran, dan keyakinan terhadap pemberi dukungan.
2. Keahlian Keahlian  adalah  istilah  yang  digunakan  untuk  menggambarkan  informasi,  pengetahuan empiris, atau keterampilan dari endorser yang terhubung dengan brand yang diiklankan.
3. Daya Tarik
Konsumen menganggap seorang endorser yang menarik jika mereka memiliki karakter yang mulia, yang merupakan tambahan dari daya tarik fisik.
Didukung  penelitian  terdahulu,  yang  menyimpulkan  bahwa  dengan  selebriti  sebagai endorser berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap keputusan membeli (D. Rosita & Novitaningtyas, 2021).

## Online Customer Review
Online Customer Review ialah umpan balik tentang barang/jasa yang dituliskan pembeli yang telah menggunakan produknya dan dimuat di situs web perusahaan atau sumber berita online.(Mathematics, 2016). Pada penelitian ini penggunaan indikator online customer review adalah sebagai berikut(Wicaksana & Rachman, 2018):
1. Manfaat yang Terlihat
Ulasan pelanggan online di situs web pembelian online memberikan manfaat yang dirasakan konsumen.
2. Kepercayaan terhadap Sumber Kepercayaan terhadap sumber atau kredibilitas dicirikan melalui keahlian dan kemampuan berkomunikasi yang dapat diidentifikasi dan dipercaya oleh pendengar pesan sebagai orang yang memiliki pengetahuan di bidang tertentu.
3. Mutu Argumen
Menggambarkan kemampuan argumen pesan informasi untuk membujuk.
4. Nilai
Istilah  "nilai"  menggambarkan  aspek  positif  atau  negatif  dari  sebuah  pernyataan  dalam sebuah komunikasi. Hal ini diklasifikasikan sebagai kategori baik (seperti pujian) atau negatif (seperti keluhan).
Didukung  penelitian  terdahulu  yang  yang  menjelaskan  bahwa  “ulasan  produk” memberikan pengaruh secara positif dan signifikan terhadap keputusan membeli (Alfifto et al., 2022).

## Harga
Penetapan harga mengacu pada banyaknya nominal uang yang dibayarkan oleh pembeli saat mereka memperoleh atau mengalihkan kepemilikan suatu barang atau jasa(Dwijantoro et al., 2022). Indikator harga, yaitu(Sari, 2022):
1. Efektivitas Biaya
Pelanggan akan mencari barang yang biayanya dapat mereka jangkau.
2. Keseimbangan Harga dan Mutu Produk
Dalam beberapa hal, pembeli sering kali tidak keberatan membayar harga premium selama kualitasnya memuaskan. Namun, konsumen menyukai barang yang berkualitas tinggi dan harga terjangkau.
3. Harga yang Kompetitif
Agar  barangnya  dapat  bersaing  dengan  cepat  di  pasar,  perusahaan  menetapkan  besaran biaya yang harus dibayarkan untuk suatu barang / jasa melalui pertimbangan harga yang ditawarkan oleh pesaing-pesaingnya untuk barang serupa.
4. Kesesuaian Tarif Dengan Keuntungan
Terkadang,  pembeli  lebih  tertarik  pada  manfaat  produk  daripada  harganya  dan  memilih untuk mengabaikannya.
Didukung  penelitian  sebelumnya  yang  menjelaskan  hasil  analisis  harga  memberikan pengaruh secara positif terhadap keputusan konsumen untuk membeli  (Reza et al., 2020).

## Kerangka Konseptual Secara Parsial

## Gambar 1 Kerangka Konseptual
Hipotesis H1 : Terdapat pengaruh Celebrity Endorser terhadap Keputusan Pembelian. H2 : Terdapat pengaruh Online Customer Review terhadap Keputusan Pembelian.
H3 : Terdapat pengaruh Harga terhadap Keputusan Pembelian

## 3. Metode Penelitian
Metode  penelitian  yang  digunakan  yaitu  metode  kuantitatif.  Penelitian  ini  berfokus pada tiga variabel utama, yakni Celebrity Endorser (X1) , Online Customer Review (X2), dan Harga ( X3)  terhadap  Keputusan  Pembelian  (Y).  Penelitian  ini  mengumpulkan  data  berdasarkan  dua sumber  data  yakni  sumber  data  sekunder,  yang  berasal  dari  informasi  data  dari  penelitian- penelitian  sebelumnya,  dan  data  primer  yang  bersumber  dari  kuesioner  yang  disebar menggunakan Google Form. Skala Likert dipergunakan dalam pengukuran variabel penelitian ini guna  mengevaluasi  sikap,  pandangan,  dan  persepsi  yang  dimiliki  seseorang  atau  golongan terkait suatu topik yang sedang dikaji. Dalam skala 1 sampai 5, peneliti memberikan responden lima kemungkinan jawaban untuk setiap variabel. Pelanggan yang telah melakukan transaksi di Marketplace Shopee membentuk demografi penelitian ini.
Lokasi  spesifik  penelitian  ini  dilakukan  di  daerah  Kabupaten  Sidoarjo.  Populasi  pada penelitian  ini  yaitu  warga  Sidoarjo  yang  memiliki  usia  16  –  45  tahun.  Jumlah  sampel  pada penelitian ini ditentukan melalui metode non probability yakni menentukan sampel didasarkan pada setiap orang secara tidak sengaja berjumpa dan berinteraksi dengan peneliti dan dianggap sesuai untuk dijadikan partisipan. Oleh sebab itu, tidak dapat diketahui seberapa banyak jumlah
populasi dalam penelitian ini. Dikarenakan pada hal tersebut, maka pengambilan jumlah sampel dapat dilakukan dengan pengaplikasian rumus Lemeshow.
Jumlah sampel menghasilkan sebesar 96 individu yang selanjutnya dibulatkan menjadi 100  orang.  Sehingga,  penelitian  ini  melibatkan  partisipan  sebanyak  100  responden.  Jumlah sampel  yang  memenuhi  sebuah  penelitian  berkisar  antara  30-500  responden  (Prof.  Dr. Sugiyono, 2019). Maka sampel dalam penelitian ini bisa dikatakan layak karena berada pada antara  30-500  responden.  Kemudian  data  tersebut  akan  menjalani  sejumlah  pengujian instrumen penelitian termasuk Uji validitas dan Uji reliabilitas, Uji Asumsi Klasik (uji normalitas, uji  linearitas,  uji  multikolinieritas,  uji  heteroskedastisitas,  uji  autokorelasi),  uji  regresi  linear berganda, Uji Hipotesis (uji T, dan uji R²) yang dioperasikan menggunakan program SPSS.

## 4. Hasil Dan Pembahasan
Teknik Analisis Data
Uji Validitas Variabel Item Variabel Correlation (r-hitung) r-tabel Keterangan Celebrity Endorser (X1) X1_1 X1_2 X1_3 0,694 0,757 0,727 0,1966 0,1966 0,1966 Valid Valid Valid Online Customer Review (X2) X2_1 X2_2 X2_3 X2_4 0,729 0,679 0,809 0,839 0,1966 0,1966 0,1966 0,1966 Valid Valid Valid Valid Harga (X3) X3_1 X3_2 X3_3 X3_4 0,523 0,847 0,807 0,809 0,1966 0,1966 0,1966 0,1966 Valid Valid Valid Valid Keputusan Pembelian(Y) Y_1 Y_2 Y_3 Y_4 0,545 0,719 0,573 0,562 0,1966 0,1966 0,1966 0,1966 Valid Valid Valid Valid Sumber: Data diolah menggunakan SPSS16
Berdasarkan dari tabel tersebut, seluruh pernyataan pada indikator variabel Celebrity Endorser  (X1),  Online  Customer  Review  (X2) ,  Harga  (X3),  dan  Keputusan  Pembelian  (Y) memberikan hasil pada nilai r-melebihi dari r-tabel (r-hitung > 0,1966), apabila r-hitung > r-tabel maka menunjukkan validitas instrumen.
Uji Reliabilitas Variabel Cronbach’s Alpha Nilai Kritis Keterangan Celebrity Endorser (X1) Online Customer Review (X2) Harga (X3) Keputusan Pembelian (Y) 0,652 0,762 0,741 0,701 0,60 0,60 0,60 0,60 Reliabel Reliabel Reliabel Reliabel
Sumber: Data diolah menggunakan SPSS16
Berdasarkan  lampiran  tabel,  diketahui  variabel  Celebrity  Endorser  mempunyai  nilai cronbach’s  alpha  0,652,  Online  Customer  Review  senilai  0,762,  Harga  senilai  0,741,  dan Keputusan  Pembelian  senilai  0,701.  Suatu  variabel  dinilai  reliabel  apabila  besaran  Cronbach
Alpha lebih dari 0,60. Dengan demikian, kuesioner yang dipergunakan untuk mengukur variabel penelitian dapat dinilai reliabel.

## Uji Normalitas
Sumber : Data diolah menggunakan SPSS16 Hasil uji normalitas dapat diamati pada table table di atas. Penggunaan metode One Sample Kolmogorov Smirnov memberikan hasil berupa nilai signifikansi dengan angka 0,050. Dalam menguji uji normalitas, beserta penggunaan One Sample Kolmogorov-Smirnov seperti berikut:
1. Apabila nilai signifikansi > 0,05 diartikan bahwa terjadi pendistribusian secara normal pada data.
2. Apabila nilai signifikansi < 0,05 diartikan bahwa terjadi pendistribusian secara normal pada data.
Berdasarkan  hal  tersebut,  dapat  dikatakan  bahwa  penelitian  ini  memiliki  data  yang terdistribusi secara normal.

## Uji Linearitas
Sumber: Data diolah menggunakan SPSS16 Hasil uji linearitas dpat didamati pada tabel di atas, dengan nilai linearity sejumlah 0,000 pada variable X1 dimana hasil linearity tersebut belum memenuhi tingkat signifikansi yakni pada angka  0,05.  Sedangkan,  nilai  linearity  pada  variable  X2  adalah  0,000,  sehingga  nilai  tersebut belum memenuhi tingkat signifikansi yang seharusnya yaitu 0,05. Untuk hasil nilai linearity pada variable X3 ADALAH 0,000, dimana hasil tersebut juga belum memenuhi tingkat signifikansi yang

## One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test
Unstandardized Residual N 100 Normal Parameters a Mean .0000000 Std. Deviation 3.04990525 Most Extreme Differences Absolute .089 Positive .052 Negative -.089 Kolmogorov-Smirnov Z 0.089 Asymp. Sig. (2-tailed) .050
a. Test distribution is Normal.
Variabel F Sig. Linearity Keterangan Keputusan Pembelian * Celebrity Endorser (X1)
Keputusan Pembelian
* Online Customer Review
(X2)
Keputusan Pembelian * Harga (X3) 423.754 156.034 521.598 0.000 0.000 0.000 Linear Linear Linear
seharusnya  yakni  0.05.  Linearitas  pada  model  dapat  diakui  apabila sig  linearity <0,05. Berdasarkan  setiap  variable  penelitian  ini  menghadilkan  nilai sig  linearity <0,05,  sehingga kesipulannya adalah hubungan antar variable pada penelitian ini adalah linear. Uji Multikolinearitas
Coefficients a
Model Collinearity Statistics Tolerance VIF 1 Celebrity Endorser .957 1.045 Online Customer Review .965 1.037 Harga .962 1.040 a. Dependent Variable: Keputusan Pembelian
Sumber: Data diolah menggunakan SPSS16
Hasil  uji  multikolinearitas  pada  variable  X1  dapat  diamati  pada  tabel  tersebut,  yakni dengan nilai tolerance yang tertera adalah 0,957 serta nilai dari VIF adalah1,045. Sedangkan, nilai tolerance pada Variabel X2 adalah 0.965 dengan nilai VIF 1.037. Sedangkan, nilai tolerance untuk variabel X3 adalah 0.962 dengan nilai VIF 1.040.
Pelaksanaan  uji  multikoleniaritas  bertujuan  untuk  menganalisis  uji  regresi  akan terjadinya  korelasi  pada  masing-masing  varibel  tidak  terikat.  Pendeteksian  adanya multikoleniaritas  bisa  dilakukan  mellaui  pengamatan  terhadap  nilai  variance  inflation  factor (VIF)  serta  tolerance.  Untuk  dapat  dikatakan  bebas  multikoleniatias,  model  regresi  harus memiliki nilai VIF <10 serta nilai tolerance >0,1. Gejala multikoleniaritas dapat terjadi ada saat nilai VIF>10 serta nilai tolerance <0,1. Kesimpulan berdasarkan sejumlah nilai tersebut dengan menyejajarkan  pada  teori  saat  ini  dikatakan  bahwa  tidak  terdapat  multikoleniaritas  dalam semua variable.

## Uji Autokorelasi
Sumber : Data diolah menggunakan SPSS16 Nilai DW = 1,999 Nilai dU = 1,7364 Nilai dL = 1,6131 Nilai 4 – dU = 4 – 1,7364 = 2,2636 Nilai 4 – dL = 4 – 1,6131 = 2, 3869 Nilai yang didapatkan dari formula tersebut adalah Dl< d < 4 – Du = 1,6131 < 1,999 < 2,2636. Sehingga, dapat di simpulkan bahwa Dl< d < 4 – Du, dan diartikan bahwa tidak terdapat autokorelasi pada variabel dependen.
Uji Heteroskedastisitas
Model Summary b Model Durbin-Watson 1 1.999 a
a. Predictors: (Constant), Harga, Celebrity Endorser, Online Customer Review
b. Dependent Variable: Keputusan Pembelian

## Gambar 2 Uji Heteroskedastisitas
Sumber : Data diolah menggunakan SPSS16

## Uji Regresi Linear Berganda
Sumber: Data diolah menggunakan SPSS16 Dalam penelitian ini ditentukan model persamaan regresi berganda sebagai berikut:
Y= α + β₁ X₁ + β₂ X₂ + β₃ X₃ + e Keterangan:
Y = Nilai prediksi variabel bebas (struktur modal), yakni Kesiapan Berwirausaha α = Konstanta Regresi, adalah nilai Y apabila X1, X2 dan X3 = 0 β = Koefisien Regresi, adalah nilai terkait meningkat atau menurunnya variabel Y berdasar pada variabel X1, X2 dan X3 X₁ = Variabel tidak terikat (Celebrity Endorser) X₂ = Variabel tidak terikat (Online Customer Review) X₃ = Variabel tidak terikat (Harga)
Sehingga,  dengan  melihat  model  persamaan  regresi  tersebut,  kesimpulannya  adalah terdapat korelasi yang positif pada masing-masing variable.

## Uji Hipotesis
Uji Parsial (Uji T) Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 1.425 .289 2.831  .000 Celebrity Endorser .247 .140 .179 5.763  .000 Online Customer Review .157 .096 .260 7.594  .000 Harga .390 .084 .108 6.062  .027
a. Dependent Variable: Keputusan Pembelian Sumber : Data diolah menggunakan SPSS16 Dengan  presentase  tingkat  kepercayaan  5%  (a  =  0,05)  dan  degree  of  freedom  k  =  3 dengan df2 = n – k – 1 (100– 3 – 1 = 96) dengan demikian didapatkan nilai t tabel 1,98498 sehingga kesimpulan yang didapatkan adalah:
Coefficients a Model
Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 1.425 .289 2.831 .000 Celebrity Endorser .247 .140 .179 5.763 .000 Online Customer Review .157 .096 .260 7.594 .000 Harga .390 .084 .108 6.062 .027 a. Dependent Variable: Keputusan Pembelian
a) Pengaruh Celebrity Endorser terhadap keputusan pembelian konsumen
H1  =  variabel  Celebrity  Endorser  dengan  cara  parsial memiliki  pengaruh  secara  signifikan pada keputusan pembelian konsumen.
Dengan nilai t hitung 5,673 pada uji t, terbukti bahwa ttabel dengan nilai 1,98498 lebih kecil dibandingkan t hitung 5,673. Sehingga H1 diterima, yang berarti bahwa variabel celebrity endorser  memiliki  pegaruh  dengan  cara  secara  signifikan  pada  keputusan  pembelian konsumen pada marketplace shopee.
b) Pengaruh Online Customer Review terhadap keputusan pembelian konsumen
H1 = variabel Online Customer Review dengan cara parsial memiliki pengaruh dengan cara signifikan pada keputusan pembelian konsumen.
T hitung 7,594 pada tabel uji t membuktikan bahwa t tabel 1,98498 lebih kecil daripada t hitung  7,594.  Sehingga  H1  diterima,  yang  berarti  bahwa  variabel  online  customer  review memberikan pengaruh dengan cara signifikan pada keputusan pembelian konsumen pada marketplace shopee.
c) Pengaruh Harga terhadap keputusan pembelian konsumen H1  =  variabel  harga  dengan  cara  parsial  memiliki  pengaruh  dengan  cara  signifikan  pada keputusan pembelian konsumen
T hitung 6,062 pada tabel uji t  membuktikan bahwa ttabel 1,98498 lebih kecil dibandingkan thitung 6,062. Sehingga H1 diterima, hal ini menunjukkan bahwa di marketplace Shopee, keputusan konsumen untuk membeli sangat terpengaruhi oleh variabel harga.
Uji Korelasi Berganda (Uji R2)
Sumber : Data diolah menggunakan SPSS16 Dengan mengacu pada data dalam tabel tersebut, diketahui dalam hasil uji koefisien determinan berganda (R2) memiliki nilai koefisien determinan (R2) 0,749 atau 74,9% , dimana hal ini membuktikan bahwa variabel X1, X2, dan X3 mampu memberikan penjelasan mengenai variable Y pada penelitian ini dengan sisa 25,1% merupakan penjelasan milik variabel lain yang tidak terdapat dalam penelitian.

## Pembahasan
Dengan menggunakan alat pengolah data statistik SPSS versi 16, memungkinkan untuk mengamati  dampak  dari  kualitas  produk,  harga,  serta  pemanfaatan  media  sosial  pada keputusan konsumen untuk membeli produk berdasarkan hasil penelitian sebelumnya. Peran Efikasi Diri berpengaruh terhadap Kesiapan Kerja Mahasiswa.

## Hipotesis  Pertama:  Celebrity  Endorser  berpengaruh  terhadap  keputusan  pembelian konsumen
Menurut  analisis,  keputusan  pembelian  pelanggan  terpengaruhi  oleh  celebrity endorser.  Celebrity  endorser  adalah  saluran  komunikasi  yang  dipergunakan  selebriti  untuk
Model Summary b Model R R Square  Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 .821 a .749 .719 1.097 a. Predictors: (Constant), Harga, Celebrity Endorser, Online Customer Review
b. Dependent Variable: Keputusan Pembelian
menyampaikan  pendapat  dan  mendukung  merek  berdasarkan  ketenaran  serta  kepribadian mereka.(A.  Rosita  et  al.,  2022).  Sejalan  dengan  hasil  analisis  melalui  pengukuran  indikator celebrity endorser(Mathematics, 2016) serta penelitian sebelumnya juga menunjukkan bahwa celebrity  endorser  dapat  secara  positif  memengaruhi  keputusan  konsumen  untuk  membeli, sehingga mendukung temuan ini. (D. Rosita & Novitaningtyas, 2021)
Hipotesis  Kedua:  Online  Customer  Review  berpengaruh  terhadap  keputusan  pembelian konsumen
Terbukti  dalam  penelitian  bahwa  persepsi  konsumen  terhadap  produk  dalam  online customer review memberikan pengaruh terhadap pembelian akhir mereka. Online customer review yaitu feedback dari konsumen yang sudah menggunakan produk atau layanan  tertentu dan membagikan pendapat mereka mengenai produk atau layanan tersebut pada laman milik perusahaan  maupun  di  outlet  media  lainnya,  yang  dikenal  sebagai  ulasan  pelanggan online(Mathematics, 2016). Sejalan dengan hasil analisis melalui pengukuran indikator online customer  review(Wicaksana  &  Rachman,  2018)  bahwa  online  customer  review  memberikan efek positif terhadap pilihan pembelian, yang didukung oleh penelitian sebelumnya. (Alfifto et al., 2022).

## Hipotesis Ketiga: Harga berpengaruh terhadap keputusan pembelian konsumen
Menurut  penelitian,  keputusan  konsumen  untuk  membeli  dipengaruhi  oleh  harga. Harga adalah sejumlah nominal yang dibayarkan pembeli dalam rangke memperoleh ataupun mengalihkan  hak  milik  suatu  produk.  (Dwijantoro  et  al.,  2022).  Sejalan  dengan  hasil  analisis melalui pengukuran indikator harga(Sari, 2022) dan penelitian sebelumnya telah menunjukkan bahwa  harga  secara  positif  mempengaruhi  keputusan  pembelian,  yang  memberikan kepercayaan pada temuan riset ini(Reza et al., 2020).

## 5. Penutup Kesimpulan
Dapat  ditarik  kesimpulan  berdasarkan  hasil  penelitian  dan  pembahasan  yang  sudah dipaparkan di atas, beserta hasil uji hipotesis, ditemukan bahwa terdapat pengaruh variabel Celebrity  Endorser  pada  keputusan  pembelian  konsumen.  Variabel  Online  Customer  Review memiliki dampak pada keputusan pembelian konsumen, seperti yang ditunjukkan oleh hasil uji hipotesis. Hal ini membuktikan bahwa variabel Harga memberikan pengaruh pada keputusan pembelian  konsumen  sesuai  dengan  hasil  uji  hipotesis.  Temuan  penelitian  ini  menunjukkan bahwa  harga,  ulasan  pelanggan  online,  dan  celebrity  endorser  semuanya  berdampak  pada keputusan konsumen untuk membeli.

## Ucapan Terima Kaih
Sebagai tanda cinta dan bakti, saya persembahkan karya ilmiah ini pada kedua orang tua  saya  dan  semua  orang  terdekat  yang  telah  membantu,  menginspirasi,  serta  mendoakan saya.  Saya  juga  hendak  mengucapkan  terima  kasih  terhadap  dosen pembimbing  yang  sudah memberikan  waktunya  untuk  mendidik  serta  menyampaikan  materi.  Terima  kasih  juga  saya ucapkan  kepada  para  responden  yang  sudah  memberikan  bantuan  terhadap  penuyelesaian karya ilmiah ini.

## Daftar Pustaka
Alfifto, A., Siringoringo, A., & Hasman, H. C. P. (2022). Viral Marketing, Celebrity Endorsement dan Brand Awareness Terhadap Keputusan Pembelian Pada Geprek Bensu Medan. Jurnal Ekonomi Bisnis, Manajemen Dan Akuntansi (JEBMA) , 2 (1), 1–9.
https://doi.org/10.47709/jebma.v2i1.1208
Detika Yossy Pramesti, Sri Widyastuti, & Dian Riskarini. (2021). Pengaruh Kualitas Pelayanan,
Keragaman Produk, Dan Promosi E-Commerce Terhadap Kepuasan Konsumen Shopee. JIMP : Jurnal Ilmiah Manajemen Pancasila , 1 (1), 27–39.
https://doi.org/10.35814/jimp.v1i1.2065
Dwijantoro,  R.,  Dwi,  B.,  &  Syarief,  N.  (2022).  Pengaruh  Harga,  Kualitas  Produk,  Dan  Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Marketplace Shopee. Jurnal Riset Manajemen Dan Bisnis ,
16 (2), 63. https://doi.org/10.21460/jrmb.2021.162.392 Endorser, C. (2018). Jurnal CE KP kajian teori revisi_Bayu Dewa 2018 (1) . 8 (1), 1–9. Febriani, R., & Khairusy, M. A. (2020). Analisis Pengaruh Celebrity Endorser/Brand Ambasador,
Harga  Dan  Desain  Produk  Yang  Dimediasi  Oleh  Citra  Merek  Terhadap  Keputusan Pembelian Di Online Shop Shopee. Progress: Jurnal Pendidikan, Akuntansi Dan Keuangan ,
3 (1), 91–109. https://doi.org/10.47080/progress.v3i1.782 Fizza Ainun Yaumil Rahmatika, L. I. (2022). Pengaruh Citra Merek, Kualitas Produk dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Skincare Beauty Glow di Sidoarjo .
Ilmiyah, K., & Krishernawan, I. (2020). Pengaruh Ulasan Produk, Kemudahan, Kepercayaan, Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Pada Marketplace Shopee Di Mojokerto. Maker: Jurnal Manajemen , 6 (1), 31–42. https://doi.org/10.37403/mjm.v6i1.143 Kalangi, N. J., Tamengkel, L. F., & Walangitan, O. F. C. (2019). Pengaruh Celebrity Endorser Dan Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Shampoo Clear. Jurnal Administrasi Bisnis ,
8 (1), 44. https://doi.org/10.35797/jab.8.1.2019.23499.44-54
Maryari,  M.  K.  (2022).  Pengaruh  Kualitas  Produk,  Kualitas  Pelayanan  Dan  Promosi  Terhadap Keputusan  Pembelian  Toko  Online  Time  Universe  Studio. Jurnal  Ekonomi  Dan  Bisnis ,
11 (1), 542–550. Mathematics, A. (2016). 済無 No Title No Title No Title . 2019 , 1–23.
Mendur, M. E. M., Tawas, H. N., & Arie, F. V. (2021). Pengaruh Persepsi Harga, Kualitas Produk Dan Atmosfer Toko Terhadap Keputusan Pembelian Pada Toko Immanuel Sonder. Jurnal Emba , 9 (3), 1077–1086.
Mulyana, S. (2021). Pengaruh Harga Dan Ulasan Produk Terhadap Keputusan Pembelian Produk Fashion  Secara  Online  Pada  Shopee  Di  Pekanbaru. Jurnal  Daya  Saing , 7 (2),  185–195. https://doi.org/10.35446/dayasaing.v7i2.665
Nafingatunisak,  N.,  &  Hirawati,  H.  (2022).  Pengaruh  Online  Customer  Review  dan  Online Customer Rating terhadap Keputusan Pembelian Produk Fashion di Shopee. Sains: Jurnal Manajemen Dan Bisnis , 15 (1), 89. https://doi.org/10.35448/jmb.v15i1.16944
Prof. Dr. Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&DMetode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. In Sutopo (Ed.), Angewandte Chemie International Edition, 6(11),  951–952. (2nd  ed.,  Issue  Septembfile:///C:/Users/asus/Downloads/29-64-1- SM.pdffile:///C:/Users/asus/Downloads/29-64-1-SM.pdfer 2016). CV. ALFABETA.
Rahmawati,  A.  I.  (2021).  Pengaruh  Online  Customer  Review,  Online  Customer  Rating  Dan Kepercayaan Terhadap Keputusan Pembelian Online (Studi Kasus Pada Mahasiswa Feb Universitas Pgri Semarang). Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis Dan Ekonomi Kreatif , 1 (1),
18–23. https://doi.org/10.26877/jibeka.v1i1.3
Ramadhani, I., & Nadya, P. S. (2020). Pengaruh Celebrity Endorser dan Brand Image Terhadap Keputusan  Pembelian  Fesyen  Muslim  Hijup. Prosiding  Konferensi  Nasional  Ekonomi Manajemen Dan Akuntansi (KNEMA) , 1177 (2776–1177), 1–14.
Reza, V., Snapp, P., Dalam, E., Di, I. M. A., Socialization, A., Cadger, O. F., To, M., Cadger, S., Programpadang, R., Hukum, F., Hatta, U. B. U. B., Sipil, F. T., Hatta, U. B. U. B., Danilo Gomes  de  Arruda,  Bustamam,  N.,  Suryani,  S.,  Nasution,  M.  S.,  Prayitno,  B.,  Rois,  I.,  … Rezekiana, L. (2020). No 主観的健康感を中心とした在宅高齢者における 健康関連指 標に関する共分散構造分析 Title. Bussiness Law Binus , 7 (2), 33–48. http://repository.radenintan.ac.id/11375/1/PERPUS PUSAT.pdf%0Ahttp://business-
law.binus.ac.id/2015/10/08/pariwisata- syariah/%0Ahttps://www.ptonline.com/articles/how-to-get-better-mfi- results%0Ahttps://journal.uir.ac.id/index.php/kiat/article/view/8839 Ridho.  (2018).  Bab  II  Landasan  Teori. Journal  of  Chemical  Information  and  Modeling , 53 (9), 1689–1699.
Rosita, A., Lukitaningsih, A., & Fadhilah, M. (2022). PERAN CELEBRITY ENDORSE, CITRA MEREK, ELECTRONIC WORD OF MOUTH TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MELALUI NIAT BELI (Studi  Kasus  Pada  Produk  Scarlett). Jurnal  MANAJERIAL , 21 (1),  95–110. https://doi.org/10.17509/manajerial.v21i1.47201
Rosita, D., & Novitaningtyas, I. (2021). Pengaruh Celebrity Endorser dan Brand Image Terhadap
Keputusan Pembelian Produk Wardah pada Konsumen Mahasiswa. INOBIS: Jurnal Inovasi Bisnis Dan Manajemen Indonesia , 4 (4), 494–505. https://doi.org/10.31842/jurnalinobis.v4i4.200 Sari, R. M. (2022). PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP MINAT BELI ULANG MELALUI KEPUTUSAN  PEMBELIAN  SABUN  CAIR  MEREK  LUX  (Studi  Kasus  pada  Warga  Kelurahan Semper Timur Jakarta Utara). Maulya Alfika , 2004 , 6–25.
http://repository.stei.ac.id/id/eprint/7248
Wahyuni,  R.  S.,  &  Setyawati,  H.  A.  (2020).  Pengaruh  Sales  Promotion,  Hedonic  Shopping Motivation dan Shopping Lifestyle Terhadap Impulse Buying Pada E-Commerce Shopee. Jurnal  Ilmiah  Mahasiswa  Manajemen,  Bisnis  Dan  Akuntansi  (JIMMBA) , 2 (2),  144–154. https://doi.org/10.32639/jimmba.v2i2.457 Wicaksana,  A.,  &  Rachman,  T.  (2018).
済無 No  Title  No  Title  No  Title. Angewandte  Chemie International Edition, 6(11), 951–952. , 3 (1), 10–27. https://medium.com/@arifwicaksanaa/pengertian-use-case-a7e576e1b6bf