KNOWLEDGE MANAGEMENT SYSTEM BERBASIS WEBSITE PADA INSTALASI ELEMEN BAKAR  EKSPERIMENTAL PTBN SERPONG TANGERANG SELATAN

## Jenie Sundari
Akademik Bahasa Asing Bina Sarana Informatika Jakarta Program Studi Bahasa Inggris Jl. Salemba Tengah No.45 Jakarta Pusat, Telp.021-3100041 jenie.jni@bsi.ac.id

## ABSTRACT
Knowledge Management is integrated approaching for any discipline which has a levels for creating, for growing, for modifying and formulating it as specified, to arrange and share it, to use and to grow it for getting a good company’s future at the last. In IEBE Institute, implementation of knowledge  management  was  running  but  not  effective  yet  cause  there  are  no  some  tools  for supporting improving a good knowledge management system. Where as the sharing still not good yet and in applying is still on manually. For supporting KMS as a writer I instruct for using web media online as a KMS tool’s system. Is web media online  as a great tools or no, it was made a few  questions  list  for  a  worker  in  orther  to  know  the  report.  With  work  analizying  and  activity method, will found that the web report can finish some problems which happened. And be applying it easyly and fully in any places.
Keywords:  Knowledge Management, Web, tools Knowledge Management

## PENDAHULUAN
Perusahaan  adalah  institusi  dimana knowledge (pengetahuan)  banyak  diciptakan dan  digunakan  secara  terus  menerus  dan berkesinambungan. Di era knowledge saat ini sudah  selayaknya  bagi  perusahaan  untuk mulai membangun Knowledge Management . Dengan semakin banyaknya
persaingan  dan  majunya  dunia  teknologi, mengharuskan  pihak  perusahaan  mengolah pengetahuan  yang ada diperusahaan tersebut. Hal  ini  dilakukan  untuk  kemudahan  pegawai dalam mendapatkan pengetahuan dan berbagi pengetahuan dengan rekan kerja lainnya.
Apalagi  selama  ini  setiap  informasi
dan dokumentasi diperusahaan tidak
disimpan  dengan  baik,  sehingga  apabila  ada permasalahan,  pegawai  akan  sulit  mencari solusinya. Padahal hal tersebut pernah terjadi sebelumnya.
Knowledge  management  (KM) adalah suatu  rangkaian  kegiatan  yang  digunakan oleh  organisasi  untuk  mengidentifikasi, menciptakan,
menjelaskan, dan mendistribusikan
pengetahuan untuk digunakan  kembali,  diketahui,  dan  dipelajari di  dalam  organisasi.  Kegiatan  ini  biasanya terkait  dengan  objektif  organisasi  dan ditujukan untuk mencapai suatu hasil tertentu seperti  pengetahuan  bersama,  peningkatan kinerja,  keunggulan  kompetitif,  atau  tingkat inovasi yang lebih tinggi. Sedangkan
Organisasi  adalah  suatu  kelompok  orang yang memiliki tujuan yang sama. Baik dalam penggunaan  sehari-hari  maupun  ilmiah, istilah ini digunakan dengan banyak cara.
Penerapan  manajemen  pengetahuan berbasis web memudahkan  pegawai  untuk belajar,  dan  berbagi  pengetahuan  kapanpun dan  dimanapun.  Setiap  pengetahuan  yang akan  dibagi  pun  tidak  ada  waktu  khusus kapan  harus  dibagikan,  dan  semua  pegawai dapat menggunakan fasilitas tersebut. Sehingga  diharapkan  kinerja  pegawai  dapat meningkat.

## Batasan Masalah
Adapun batasan masalah dalam penulisan  jurnal  ini  meliputi  beberapa  hal  di bawah ini :
1. Masalah  difokuskan  pada  bagaimana menyebarkan pengetahuan dengan mudah antar bagian
2. Mengelola pengetahuan yang sudah ada dan
memfasilitasi
pengetahuan- pengetahuan  baru  yang  didapatkan  dari para pegawai
3. Membagi kegiatan penyebaran pengetahuan  berdasarkan  kebutuhan untuk  internal  dan  eksternal,  karena tidak  semua  ilmu  atau  pengetahuan dapat disebarkan untuk pihak luar.
4. Tersedianya diskusi online untuk
berbagi pengetahuan secara online
Rumusan masalah dalam penelitian ini adalah 1. Bagaimana penerimaan dan penggunaan teknologi website knowledge management oleh pegawai dan pengaruhnya terhadap pemanfaatan pengetahuan
2. Apakah  pengguanaan  teknologi  website berpengaruh terhadap kinerja dan pengetahuan pegawai dan manajemen
Tujuan dari penelitian ini adalah :
1. Penerapan  penggunaan web Knowledge Management  System pada  Instalasi Elemen  Bakar  Eksperimental  Pusat Teknologi Bahan Bakar Nuklir Serpong Tangerang Selatan.
2. Mendapatkan  suatu  informasi  peran teknologi dalam  sinkronisasi knowledge management dengan sistem pengelolaan pegetahuan pada Instalasi Elemen Bakar Eksperimental PTBN Serpong .
3. Mengetahui pentingnya knowledge management
dalam tata kelola
pengetahuan  yang  berpotensi  dalam institusi perusahaan

## BAHAN DAN METODE

## Knowledge Management
Ilmu  pengetahuan  yang  semakin  maju membuat  perkembangan  teknologi  menuju globalisasi dan hadirnya inovasi-inovasi baru. Dengan perkembangan yang semakin pesatnya,  menjadikan  manusia  terbatas  akan penerimaan  teknologi  yang  ada.  Menyadari akan  persaingan  yang  semakin  berat,  maka diperlukan  perubahan  paradigma  dari  yang semula  mengandalkan  pada resources-based menjadi knowledge-based yang  bertumpu pada  analisis  bidang  ilmu  pengetahuan tertentu.  Oleh  karena  itu,  peran  pendidikan dan knowledge  sharing dikalangan  pegawai terutama  dilingkunngan  organisasi  yang mana  disana  terdapat  banyak  pengetahuan yang  akan  di share keseluruh  pegawai  baik lama maupun baru, sehingga peran pengetahuan berperan penting dalam peningkatan kinerja dan kemampuan pegawai. Istilah knowledge management
pertama  kali  diperkenalkan  kira-kira  pada awal  tahun  1990-an.  Namun  studi  awal tentang knowledge  management telah dilakukan  pada  pertengahan  tahun  1980-an antara    lain  oleh  Karl  Erik  Sveiby  dan  Tom lloyd  (1987)  dengan  bukunya  yang  berjudul Managing  Knowhow:  Add  Value  by  Valuing Creativity .  Sedangkan  istilah intellectual
capital yang merupakan unsur dari knowledge management
pertama kali diperkenalkan secara populer oleh Thomas A. Stewart  pada  tahun  1991  di  majalah  Fortune yang  mendefinisikan intellectual  capital sebagai  berikut:  “ Intellectual  capital  is  the sum of everything the people of the company know which gives a competitive advantage in the market”.
Menurut Davidson dan Voss (2003:23)  mengatakan  bahwa  sebenarnya mengelola knowledge adalah  cara  organisasi mengelola pegawai  mereka, dan berapa lama mereka menghabiskan waktu untuk teknologi informasi. Untuk membangun Organizational Knowledge  Management  Systems (OKMS) diperlukan  empat  fungsi  yaitu  : using knowledge , finding  knowledge , creating knowledge dan packaging  knowledge yang akan  membangun  suatu knowledge baru untuk  menjawab pertanyaan mengenai know- how , know-what ,  dan know-why ,  serta menumbuhkan  kreativitas  yang  ditumbuhkan oleh dirinya
sendiri ( self-motivated creativity ), tacit pribadi ( personal tacit ), tacit yang  membudaya  ( culture  tacit ), tacit organisasi  ( organizational  tacit )  dan  aset peraturan ( regulatory assets ).
Menurut  Krough,  Ichiyo,  dan  Nonaka (2000)  dan  Choo  (1998)  adalah  ringkasan gagasan yang mendasari pengertian knowledge adalah sebagai berikut:
1. Knowledge merupakan  kepercayaan  yang dapat  dipertanggungjawabkan  ( justified true believe.
2. Pengetahuan  merupakan  sesuatu  yang eksplisit sekaligus terpikirkan ( tacit)
3. Penciptaan inovasi secara efektif bergantung pada konteks yang
memungkinkan terjadinya penciptaan tersebut. 4. Penciptaan inovasi . Amrit Tiwana (1999:21) mendefinisikan knowledge management secara  luas  dalam  arti  memanajemeni pengetahuan  sebagai  “  ... management  of organizational knowledge for creating business  value  and  generating  a  competitive advantage.” KM  memberikan  kemampuan untuk  mencipta,  mengkomunikasikan  dan menerapkan  pengetahuan  yang  diperlukan dan  berguna  bagi  pencapaian  semua  jenis tujuan  bisnis.  Menurut  Amrit  Tiwana “ Knowledge  management  is  the  ability  to create  and  retain  greater  value  from  core business  competencies." KM  menyelesaikan masalah bisnis partikular mencakup
penciptaan  dan  penyebaran  barang  atau  jasa
inovatif, mengelola dan memperbaiki hubungan  dengan  para  pelanggan,  mitra  dan pemasok; juga mengadministrasi serta meningkatkan praktek dan proses kerja.
Dalam Arsitektur Knowledge Management System , Amrit Tiwana membuat suatu arsitektur untuk Knowledge Management  System yang  terdiri  atas  7
(tujuh)  lapisan.  Dimana  setiap  lapisan  berisi berbagai komponen yang
digunakan Knowledge  Management  System .  Lapisan-
lapisan dalam arsitektur Knowledge Management  System seperti  terlihat  pada gambar sbb : Repositories Middleware and Legacy Integration Layer Transport Layer Application Layer Collaborative Intelligence and Filtering Layer Access and Authentication Layer Interface Layer User User User User
Sumber : Amrit Tiwana (1999)
Gambar 1. Arsitektur Knowledge Management System Amrit Tiwana
Knowledge Management yang efektif  harus    dimulai    dengan    melihat secara  strategis  mengenai  pengetahuan  apa yang  diperlukan  oleh  organisasi.    (Tiwana, 2000).  Hal  ini  untuk  menjamin  bahwa  KMS yang  dikembangkan  benar-benar  sesuai dengan  apa  yang  diperlukan  dan core competency organisasi.  Penyelarasan  ini dapat dimulai dengan menentukan strategi apa yang  sedang  atau  akan  dijalankan  dan  apa apa  yang  sudah  dijalankan  oleh  organisasi.
Kemudian lakukan kajian mengenai pengetahuan  apa  yang  diperlukan.  Untuk menjalankan strategi tersebut dan pengetahuan  apa  yang  sudah  dimiliki  oleh
organisasi.  Hubungan  antara  strategi  dan kebutuhan  ini  dapat  dilihat  pada  gambar  di bawah  ini   yang  merupakan kerangka Model Zack sbb:
Sumber : Ningky Munir (2008)
Gambar 2. Kerangka Strategi Model Zack Untuk menentukan Knowledge Management  pada  sebuah  organisasi  perlu dilakukan analisis dari beberapa karakteristik dari  faktor contigency .  Di  bawah  ini  gambar yang menunjukkan faktor-faktor dari
contigency dan  hubungannya  dengan  solusi Knowledge Management.
KM Infrastructure
· Organization Culture
· Communities of Practice
· Organization Structure
· IT Infrastructure · Organizing Knowledge
KM Mechanisme
KM Technologies 4 KM System · Knowledge Discovery System · Knowledge Capturing System · Knowledge Sharing System
· Knowledge Application System 5 KM Process · Knowledge Discovery · Knowledge Capturing
· Knowledge Sharing · Knowledge Application Contigency Factors 6 3 2 1 Environmental Characteritics Organizational Characteritics Task Characteritics Knowledge Management
Sumber : Khairul Muluk (2008) Gambar 3. Faktor-Faktor yang
mempengaruhi Knowledge Management
Strategi  penerapan Knowledge  Management mencakup tiga aspek:
1. People    aspects ,  yaitu  terdiri  dari pendidikan,  pengembangan,  rekruitmen,
Apa yang harus diketahui oleh Pegawai ? Apa yang harus dilakukan oleh Pegawai ? Apa yang diketahui oleh Pegawai? Apa yang telah dilakukan ? Knowledge- Strategy Link Knowledge- Strategy Link Knowledge Gap Knowledge Gap
motivasi, retensi, organisasi, uraian pekerjaan,  perubahan  budaya  perusahaan, dan  mendorong  adanya  pengembangan pemikiran,      kerjasama  dan  partisipasi seluruh  pegawai    ( share  knowledge  to creating value through social interaction).
2. Process  aspects ,  yaitu  terdiri  dari  proses inovasi,    continues  improvement,  dan perubahan radikal seperti reengineering.
3. Technology  aspects ,  yaitu  terdiri  dari informasi  dan decision  support  system, knowledge-based system , dan data mining system .
Penerapan  Knowledge  Management  pada Organisasi
Penerapan Knowledge  Management pada suatu  organisasi  merupakan  proses  yang panjang dan lama, yang mencakup perubahan perilaku  semua  pegawai.  Upaya  mengubah perilaku ini bukanlah kegiatan masa kini saja, tapi
persoalannya sekarang adalah mensinkronkan  upaya  perubahan  ini  dengan keseluruhan strategi pelaksanaan organisasi.
Dalam  kerangka  management  Choo(1998) menyarankan  bahwa  organisasi  seyogyanya mengelola  informasi  dalam  tiga  arena,  yakni sense  making , knowledge  creating ,  dan decision making .
Sumber : Choo (1998)
Gambar 4. Knowing Organization Choo(1998)
Berikut  adalah  p[enjelasan  dari  gambar  di atas :
1. Sense  Making adalah  berkaitan  dengan
bagaimana organisasi
menafsirkan informasi  dalam  rangka  mengontruksi makna tentang apa yang terjadi dalam dan apa yang sedang dilakukan oleh organisasi
2. Knowledge  Creating adalah  berkenaan dengan  bagaimana  organisasi  mengkreasi pengetahuan  dengan  mengembangkan knowledge convertion, knowledge building dan knowledge linking.
3. Decision  Making merupakan  aktivitas tentang  bagaimana  organisasi  memproses dan  menganalisa  informasi  guna  memilih tindakan yang tepat.
Untuk
meningkatkan keunggulan bersaing  sebuah  organisasi,  secara  teoritis telah  ada  kajian  yang  cukup  panjang  yang dimulai  sejak  awal  berdirinya  administrasi sebagai  ilimu.  Awalnya  diyakini  bahwa organisasi yang akan memenangkan persaingan  adalah  organisasi  yang  mampu menjamin efisiensi organisasi. Namun demikian,  perjalanan  waktu  menunjukkan bahwa produktivitas lebih baik dari efisiensi.
Era  berikutnya  menuujukkan  bahwa produktifitas  senata  tidak  menjadi  jaminan untuk keunggulan bersaing. Perhatian terhadap kualitas mengalihkan konsep teoritis administrasi  dari  sekedar  efisiensi  dan produktifitas.  Produksi  skala  besar  belum tentu  menjamin  kualitas  yang  terkendali sehingga  gerakan  kearah  kualitas  prima  dari produk  dan  jasa  menjadi  perhatian  besar ditahun 1970-1980an.
Tidak menjaminnya kualitas dan produktifitas untuk mampu bersaing, menjadikan  Geert  Hofstede  dan  Edgar  M Schein mengembangkan teori budaya adaptasi.  Dengan  cara  ini  organisasi  akan mampu beradaptasi dengan perubahan, kebutuhan, dan kecendrungan ditempat tersebut sehingga akan memenangkan persaingan.
Sumber : Khairul Muluk (2008)
Gambar 5. Basis Keunggulan Bersaing Efisiensi Produktivitas Kualitas Adaptasi Inovasi BASIS KEUNGGULAN BERSAING
Pada  era  berikutnya  adaptasi  dianggap juga tidak  memadai dalam  mengemabangkan keunggulan bersaing. Kemampuan membentuk  lingkungan  didasarkan  pada kemampuan organisasi untuk dapat
melakukan  inovasi  sehingga  produk  dan  jasa dapat diterima lingkungan.
Membangun Knowledge Management dengan Web Website  atau  lazim  disingkat  web adalah salah satu alat komunikasi online yang menggunakan media internet dalam pendistribusiannya.  Halaman  web  layaknya sebuah buku yang dapat menampung berbagai  informasi  tentang  banyak  hal  baik bersifat  komersial  maupun  non  komersil. Melalui  media  web inilah  seseorang  dapat memberikan  informasi  tertentu  kepada  orang lain yang berada di seluruh dunia.
Dengan  penerapan  KM  berbasiskan web, pengetahuan dapat disebarkan tanpa batasan  waktu  dan  tempat,  dan  tidak  hanya bagian  tertentu  saja  yang  dapat  mengakses informasi  tersebut.  Tampilan  web  yang menarik  dan  interaktif  memiliki  nilai  lebih dalam  penyebaran  informasi,  dikarenakan kemudahan  dan  kenyamanan  pegawai  untuk berbagi pengetahuan dengan pegawai lain.

## MetodePenelitian yang digunakan
Penelitian menggunakan metode deskriptif analisis kerja dan aktivitas, dengan menyajikan  rangkuman  hasil  survey  dalam bentuk tabulasi dan transkip. Dengan metode ini  akan  digambarkan  kondisi Knowledge Management pada  lembaga  Instalasi  Elemen Bakar  Eksperimental  Pusat  Teknologi  Bahan
Bakar  Nuklir   (IEBE  PTBN)  saat  ini,  dan akan dilakukan analisa terhadap faktor-faktor yang mendukung dalam
pembuatan
Knowledge Management .

## Metode Analisis
Analisis  data  yang  dilakukan  oleh penulis digunakan untuk memperoleh karakteristik  dan  persyaratan  analisis  yang diperlukan  secara  efektif.  Bentuk  analisis data  bisa  dilakukan  secara  analisis  data deskriptif, analisis kualitatif dan kuantitatif.
Penulis menggunakan analisis
deskriptif  dan  analisis  kuantitatif.  Analisis deskriptif digunakan untuk mengkaji gambaran  satu  variabel,  misalkan  profil organisasi  lembaga,  kelompok  kerja  dan
subyek lainnya. Selain itu analisis ini berguna juga untuk menunjukkan pengukuran kondisi atau  posisi  suatu  subyek  pada  waktu-waktu tertentu. Sedangkan analisis kualitatif merupakan  pengamatan  suatu  variable  yang dapat  mempengaruhi  variable  lainnya  atau bisa juga variable tersebut dapat
mempengaruhi  pertanggungjawaban  untuk mengubah variable lainnya.
Selama  ini  penyebaran  informasi hanya  melalui  perorangan  saja  dan  belum terstruktur dengan baik. Sehingga apabila ada kasus  yang  sama  terjadi  pegawai  lain  harus bertanya  kembali  tentang  penanganannya. Dan  lokasi  pegawai  yang  berada  di  dua gedung  berbeda  menyebabkan  penyebaran pengetahuan tidak berjalan maksimal. Dengan  analisa  permasalahan  tersebut,  maka dibuatlah kuisioner untuk mengetahui perangkat  apa  yang  cocok  digunakan  untuk memudahkan dalam komunikasi dan penyebaran pengetahuan baik internal maupun dunia eksternal.

## HASIL dan PEMBAHASAN
Penerapan Penggunaan Knowledge
Management Berbasis Web
Seperti lembaga-lembaga
pemerintah  lainnya  IEBE  yang  merupakan bagian  dari  BATAN  selalu  dituntut  untuk meningkatkan kualitas penelitiannya dibidang nuklir.  Apalagi  jika  dibandingkan  dengan Negara  lain,  yang  penelitiannya  selalu didukung penuh pemerintah. Dan perkembangan  nuklir  Indonesia  yang  belum diketahui oleh masyarakat umum.
Dalam  melakukan  peningkatan  dan efektifitas  kerja,  selama  tiga  tahun  terakhir sudah  diterapkan Knowledge  Management Preservation.  Hanya  bersifat  terbatas  pada bidang  tertentu  saja.  Dengan  kemajuan teknologi,  maka  munculah  satu  gagasan untuk  menggunakan  IT  dalam  menunjang Knowledge Management pada IEBE.
Selain untuk
meningkatkan
efektifitas  kerja,    IT  diharapkan  menjadi suatu  bentuk  pengenalan  IEBE  kepada  dunia luar,  agar  mengetahui  penelitian  apa  yang sedang berlangsung, kegiatan-kegiatan maupun bentuk nyata dari lembaga tersebut.
Dengan  mempertimbangkan  hal-hal tersebut,  pembuatan  website  dirasa  sangat perlu untuk mendukung Knowledge Management , sehingga mampu meningkatkan kinerja, efektifitas dan
hubungan dengan dunia luar. Memaksimalkan  metode  pembelajaran  antar pegawai  dilingkungan  IEBE  danmenciptakan budaya berbagi pengetahuan. Sehingga apabila  berhasil,  dapat  diikuti  oleh  bagian- bagian lain di BATAN.
Strategi Pemanfaatan Penggunaan Website Knowledge Management Dalam  upaya  meningkatkan  prestasi dan kinerja pegawai agar memudahkan dalam mendapatkan informasi terbaru dan kemudahan dalam memecahkan permasalahan.
Penerapan Knowledge  Management berbasis  web  ini  sangat  bermanfaat  sekali. Dilihat dari beberapa menu dan fasilitas yang menunjang  untuk  penyebaran  pengetahuan dilingkungan  IEBE.  Strategi-strategi  tersebut diantaranya adalah :
1. Adan  menu  e-learning  yang  terdiri  dari dapat mengunduh dokumen dan
menjawab  soal-soal  dari  setiap  materi yang  ada.  Sehingga  para  pegawai  dapat mengevaluasi sejauh mana mereka dapat paham  akan  materi  yang  ada.  Sehingga proses  pentranseferan tacit  to  explicit dapat mudah dilakukan.
2. Melakukan  koordinasi  dan  kerjasama kerja  antar  unit  yang  terkait  dalam rangka mendukung visi dan misi IEBE.
3. Menyediakan data, informasi dan knowledge  untuk  mendukung  kegiatan dan peningkatan kinerja antar bidang.
4. Memperbaiki dan mengembangkan kinerja pegawai demi peningkatan prestasi  kerja.  Sehingga  dimasa  depan sudah  tidak  ada  lagi  kesulitan  dalam memecahkan  masalah,  karena  sumber daya  manusia  yang  menguasai  sudah tidak bekerja lagi.
5. Adanya  forum  diskusi  pada  web, memudahkan antar pegawai dan penanggung jawab bidang berkomunikasi  dan  bertanya  mengenai permasalahan  apapun  tanpa  adanya batasan jarak dan waktu.
6. Tampilan  buku  tamu,  digunakan  untuk pihak  luar  apabila  ada  saran,  pertanyaan ataupun  masukan  tentang  perkembangan IEBE.

## Pengguna Web
Pengguna  K nowledge  Management yang  berbasis  web    ini  terbagi  menjadi  dua sebagai berikut :
1. Administrator, berperan  mengatur  dan melakukan maintenance keseluruhan.
2. Super  User terdiri  dari  penanggung jawab bidang, dimana penanggung jawab bidang  dapat  memberikan  materi e- learning dan soal-soal yang berhubungan dengan materi tersebut, namun penanggung jawab juga dapat mengakses keseluruhan data seperti pada pegawai.
3. User terdiri  dari  pagawai  yang  terdaftar sebagai user . User dapat  berinteraksi dengan user lain,  dan  mengunduh dokumen  serta  menjawab  pertanyaan-
pertanyaan dari materi tersebut. Berikut ini adalah tampilan web Knowledge  Management  Sharing  PTBN Serpong : Tampilan awal web KMS

## Gambar 6. Tampilan Awal Web KMS

## Tampilan Login Administrator
Untuk masuk sistem KMS, admin diwajibkan untuk  login  terlebih  dahulu  agar  dapat mengolah data-data pada web tersebut.
Sumber : Penerapan Web Knowledge Management IEBE Gambar 7. Tampilan login administrator

## 1. Tampilan awal administrator
Tampilan awal administrator yang berisi  seluruh  fasilitas  multimedia  beserta pembagian  materi  pembelajaran  berdasarkan jenjang  pendidikan  dan  hak  akses  pengguna dapat di lihat pada gambar berikut ini :
Sumber  :  Penerapan  Web  Knowledge Management IEBE Gambar 8. Tampilan awal administrator Pada  tampilan  administrator  di komputer  server  akan  berisi  seluruh  fasilatas KMS  mulai  dari  aplikasi  e-learning  sampai dengan fasilitas umum lainnya.
2. Tampilan awal user
Pada  tampilan user client  akan tampil  semua  fasilitas  untuk user dengan
lokasi  dan  wewenang  user.  Bentuk  tampilan user sebagai berikut :
Sumber  :  Penerapan  Web  Knowledge Management IEBE Gambar 9. Tampilan Awal User Client

## 3. Tampilan Login Pengajar
Untuk mengakses halaman pengajar,
para penanggung jawab bidang diharuskan login terlebih dahulu. Dengan mengisikan username dan password. Berikut tampilannya :
Sumber  :  Penerapan  Web  Knowledge Management IEBE Gambar 10. Tampilan Awal User Client

## 4. Tampilan Awal Pengajar
Pada menu pengajar terdapat data e- learning yang dapat digunakan mengunduh dokumen dan membuat soal untuk setiap materi. Berikut tampilannya:
Gambar 11. Tampilan Awal Pengajar Tujuan knowledge management adalah untuk menciptakan suatu pengetahuan yang  dapat  diterima  oleh  berbagai  pihak  dan dapat
digunakan
dalam
konteks pembelajaran. Knowledge  management yang terintegrasi dengan
web sangat
memungkinkan  diciptakannya  suatu  standar model pembelajaran yang berbasis teknologi. Dalam institusi PTBN Serpong, sumber daya manusia  sebagai  komponen  paling  penting dalam knowledge management diikuti dengan  proses  pembelajaran  yang  terus meningkat  dalam  lingkungan  serta  didukung dengan  dukungan  teknologi  yang  terkini, menjadikan  budaya  pembelajaran  sangat mudah diterapkan dalam lingkup PTBN. Web KMS ini dapat dijadikan sebagai tempat awal bagi pegawai yang potensial untuk memperoleh  pengetahuan  yang  kemudian dapat  melakukan  “sharing  knowledge”.
Upaya-upaya pengkajian pengetahuan tersebut  akan  semakin  baik  jika  dilakukan dengan  dukungan  teknologi,  seperti  yang telah dikemukakan di atas bahwa pemanfaatan teknologi internet sangat
membantu  dalam  sharing  knowledge  untuk menyebarkan  informasi  dan  pengetahuan yang  semi  terstruktur.  Dalam  website  ini, dapat  dilihat  bahwa  pilihan  sumber  referensi bacaan,baik  buku,  jurnal,  maupun  database sangat luas dan dapat diakses dengan mudah. Dapat dikatakan bahwa knowledge management  adalah  penunjang  pengolahan pengetahuan  dalam  pengembangan  kinerja dan  peningkatan  kualitas  pegawai  dan manajemen.

## KESIMPULAN
Adapun kesimpulan yang dapat diperoleh dalam penilitian berikut ini adalah:
1. Penerapan web sebagai penunjang untuk pengembangan Knowledge
Management System, dapat memudahkan,  kecepatan  dan  ketepatan web terhadap permasalahan- permasalahan  yang  sering  terjadi  dalam penyebaran pengetahuan. 2. Penerapan web KMS dapat dimaksimalkan peranannya dalam pengembangan  mutu  sumber  daya organisasi  pengetahuan  dan  pendidikan pegawai.  Begitu  pula  dalam  lingkungan institusi PTBN Serpong, 3. Web  yang  terdiri  dari  dua  tingkatan pemakai,  sehingga  sudah  ditentukan pengelolaan pengetahuan. Akses Admin yang  dapat  mengolah  informasi  dan mengelola pegawai dan user dimudahkan dengan penyebaran pengetahuan  dan  latihan-latihan  soal untuk  menguji  tingkat  pengetahuan pegawai.

## DAFTAR PUSTAKA
Adri, Muhammad. 2008. Pemanfaatan Teknologi Informasi dalam Pengembangan  Media  Pembelajaran.
http://ilmukomputer.org/wp- content/uploads/2008/01/adri- multimedia-pengajaran.pdf diakses tgl 3 November 2010
Boediono,  Wayan.  2004.  Teori  Aplikasi
Statistika  dan  Probabilitas.  Bandung  :
Remaja Rosdakarya Offset
Muluk, Khairul. 2008. Knowledge Management Kunci  Sukses  Inovasi Pemerintah  Daerah.  Malang  :  Bayu Media Munir, Ningky. 2008. Knowledge Management Audit  Pedoman  Evaluasi Kesiapan Organisasi Mengelola Pengetahuan. Jakarta: Penerbit PPM. Nazir,  Moh.  2005.  Metode  Penelitian.  Bogor
: Ghalia Indonesia
Nugroho,  Bunafit.  2009.  Membuat  Website Sendiri  Dengan  PHP-MySql.  Jakarta  : Media Kita
Setiarso,  Bambang,  Harjanto  Nazir,  Triyono,
dan  Subagyo  Hendro.  2009.  Penerapan Knowledge Management Pada
Organisasi.  Edisi  1  Cetakan  Pertama.
Yogyakarta: Graha Ilmu.
Sudjana.  2002.  Metode  Statistika.  Bandung: PT. Tarsito.
Suprianto, Dodit. 2008. Buku Pintar Pemrograman PHP. Jakarta : Oase Media

## BIODATA PENULIS
Jenie  Sundari,  M.Kom. Lahir  di
Jakarta  1  Januari  1985.  Dan  menyelesaikan Program  Pasca  Sarjana  di  Pasca  Sarjana STMIK Nusa Mandiri sejak tahun 2013, aktif mengajar di Kampus BSI cabang Cengkareng dan  fokus  meneliti  di  bidang Knowledge Management.