## PENGARUH KUALITAS INFORMASI AKUNTANSI MANAJEMEN DALAM PENGAMBILAN KEPUTUSANTERHADAP KINERJA KEUANGANRUMAH SAKIT

## Sri Astuti Musaid
Politeknik Negeri Ambon Email: Srimusaid@yahoo.com

## ABSTRACT
This  study  aims  to  analyzing  the  quality  of  management  accounting  information  in  deciding  on  financial performance  in  public  hospital  in  Ambon  and  Maluku  Tengah. The  date  collection  used  survey  by  delivering questionnaires. From 44 samples of the respondents that had been delivered to the leaders, vice director, head of each  division  in  hospitals  (RSUD  Dr.  Haulussy  Ambon,  RSUD  Tulehu  and  RSUD  Masohi)  42  was  used  to analyze the date. The analysis method regration. The result of the study shows that the quality of the accounting manager information and the decision making has positive and significant correlation. It is also an apparent that the financial performance was influenced by the quality of accounting manager. However, the manager quality has no influence over the decision making whereas the quality of information accounting manager has positive influence towards the financial performance.
Keywords: The  Quality  of  Managemen  Accounting  Information,  The  Manager  Quality,  Decision  Making, Performance Acconting
1. PENDAHULUAN Rumahsakit menurut peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 159B/Menkes/Des/1988 adalah sarana upaya
kesehatan  yang menyelenggarakan kegiatanpelayanan kesehatan  serta  dapat  dimanfaatkan  untuk  tenaga kesehatan dan penelitian.
Sejalan  dengan  bertambahnya  jumlah  penduduk yang begitu  pesat,  maka  kebutuhan akan  penggunaan jasa rumah sakit  semakin  besar  pula.  Untuk  itu pengelolaan rumah sakit  bukan  lagi  sebagai  sarana upaya  kesehatan  yang  menyelenggarakan  kegiatan pelayanan  kesehatan,  yang  dapat  dimanfaatkan  oleh tenaga  kesehatan untuk  melakukan  penelitian, persaingan diantara pelayanan jasa rumah sakit umum juga semakin ketat, rumah sakit umum yang memiliki keunggulan  komparatif    dilihat  dari  segi  teknologi, fasilitas,  tarif  dan  mutu  (kualitas)  pelayanan  akan berada pada  posisi yang  lebih  baik dalam memenangkan persaingan.
Keputusan  Menteri  Kesehatan  RI  Nomor 983/Menkes/Sk/XI/1992 rumah sakit  umum  yang dimiliki  pemerintah  adalah rumah  sakit umum  yang ada  di  pusat  dan  daerah, rumah  sakit departemen pertahanan  dan  keamanan,  dan rumah  sakitbadan usaha miliknegara (BUMN). Joesron(2003:1) mengidentifikasikan  rumah  sakit adalah  badan  usaha  nirlaba  (NonProfit  Oriented), meskipun  demikian  dalam  proses  usahanya  tidak terlepas  daripersaingan,  sehingga  memerlukan  suatu organisasi  yang  kuat  dengan  sumberdayapendukung yang berkualitas.
Hasil penelitian  Norita,  (2003;180)  mnyatakan bahwa pada perusahaan manufaktur kualitas informasi akuntansi  manajemen  dipengaruhi  sebesar  59%  oleh tingkat pendidikan staf bagian akuntansi,
pengalaman kerja, dan penguasaan dalam
mengoperasikan komputer. Sedangkan kualitas manajer sebagai pembuat keputusan dipengaruhi oleh tingkat  pendidikan,  pengalaman  kerja,  rekruitmen, dan kompensasi.
Penelitian  yang  dilakukan  wiwi  indawati(2009) mengenai  pengaruh  kualitas informasi  akutansi manajemen  dalam  pengambilan  keputusan  terhadap kinerja  keuangan  rumah  sakit  umum  yang  berada  di kotamadya  bekasi.  Berdasarkan  uraian  diatas  maka motivasi  dari  penelitian  ini  adalah  mengkonfirmasi kembali pengaruh kualitas informasiakuntansi manajemen  dan  dalam pengambilan keputusan terhadap kinerja keuangan rumahsakit umum  daerah di kota Ambon dan Maluku Tengah.

## 2. TINJAUAN PUSTAKA

## 2.1. Teori Kontinjensi
Para peneliti telah membuktikan bahwa keefektifan  pengambilan  keputusan  tergantung  pada faktor kontekstual organisasional dan sifat phisikologis karyawan (Brownell,1981, 1982b, Govindarajan,  1986,  Chenhall  dan  Brownell,  1988, Mia,1988).  Dalam  penelitian  ini  pendekatan  teori kontinjensi  diadopsi  untuk  mengevaluasi  hubungan pengambilan keputusan dan kinerja keuangan.

## 2.2. Kualitas Informasi Akuntansi Manajemen.
Agar  informasi  akuntansi  yang  disajikan  dalam bentuk  laporan  dapat  digunakan  sebagai  dasar pembuatan keputusan, maka informasi akuntansi yang berkualitas harus memenuhi tiga karakteristik sebagai berikut  :1.Three  characteristics  of  information determine its usefulness for decision
making:Relevance,  information  is  relevant  if  it  is pertinent to a decision problem.2.Accuracy, information  that  is  pertinent  to  a  decision  problem must  also  be  accurate.Timeliness.  3.Relevant  and
accurate  data  are  valuable  aonly  if they  are  timely, that  is,  abailable  in  time  for  a  decision (Hilton,  et  al 2000:551).

## 2.3. Pengambilan Keputusan
Proses  pengambilan  keputusan  membutuhkan informasi  yang  tidak  hanya  tersedia  atau cukup  tetapi harus  memiliki  kualitas  yang  baik. Informasi akuntansi  manajemen  yang  berkualitas  memiliki karakteristik  yang relevance dan reliability.Wolk, (Francis dan Tearney 1992:169).

## 2.4. Kinerja Keuangan
Kinerja  perusahaan  dapat  dilihat  dari  segi keuangan  dan  non  keuangan.Indikator  yang  sering digunakan  dalam  melakukan  penilaian  kinerja  suatu perusahaan  adalah  dengan  menggunakan  pendekatan keuangan  dimana  informasinya  diambil  dari  laporan keuangan  atau  sumber  keuangan  lainnya.  Namun dalam  mengukur  kinerja  keuangan rumah  sakit mengacu pada Petunjuk Pelaksanaan Standar Akuntansi Keuangan rumah  sakitumum pemerintah  dan pedoman penyusunan rencana kerja dan anggaran perusahaanserta penilaian tingkat kesehatan rumah  sakit yang dikeluarkan  oleh  Direktorat  Jenderal  Pelayanan
Medik  Departemen  Kesehatan  RI,  Jakarta  2002  dan indikator  tersebut  mengacu  kepada  Keputusan Menteri Negara  Pendayagunaan  BUMN  ;  KEP- 215/M.BUMN/1999  tanggal  27  September  1999 dan disempurnakan  melalui  Keputusan  Menteri  BUMN nomor  100/MBU/2002  tanggal  4  Juni  2002  tentang penilaian  tingkat kesehatan  Badan  Usaha  Milik Negara  yang disesuaikan  dengan  jenis  dan  sifat kegiatan rumah  sakit.  Dalam  penyusunan  indikator tersebut  telah  diperhatikan  input,  proses  dan  output  yang ada  di rumah  sakit.  Jenis  indikator yang  dinilai  untuk rumah  sakit meliputi  tiga  aspek  yaitu  indikator  kinerja keuangan, indikator kinerja  operasional,  indikator  mutu pelayanan  dan  manfaat  bagi  masyarakat (Syakhroza 2000;21).

## 2.5. Kerangka Pemikiran
Penelitian ini hanya mempertimbangkan pengaruh parsial kualitas informasi akuntansi manajemen,  kualitas  manajer,  dan  pengambilan keputusan  terhadap  kinerja  keuangan  pada  rumah sakit  umum  daerah.kerangka  pemikiran  dalam penelitian ini dapat dikemukakan sebagai berikut:
H 1

## H 2
Gambar 2.1 Kerangka pemikiran Teoritis 2.6. Pengembangan Hipotesis. a) Pengaruh kualitas informasi akuntansi manajemen terhadap kinerja keuangan. Secara  umum informasi  akuntansi  manajemen digunakan  sebagai  dasar  dalam  pencapaian  kinerja keuangan  sebab  akuntansi  manajemen  mencerminkan sumber  daya  yang  diperoleh  perusahaan  atau organisasi  dari  bisnisnya  dan  digunakan  oleh  para manajer untuk menjalankan aktifitasnya.Jangka waktu pelaporan akuntansi manajemen sangat fleksibel.Laporan  dapat  disusun  sesuai  dengan kebutuhan  manajemen,  serta  dapat  disusun  dalam jangka  waktu  yang  lebih  pendek  misalnya  perjam, perhari, perminggu, perbulan, persemester, pertahun.Dan laporan dapat pula disusun dalam jangka waktu  yang  tidak  teratur  sesuai  dengan  kebutuhan manajemen, Supriyono (1987:30).
Penelitian  yang  dilakukan  oleh  Goodman(1993) menunjukkan  bahwa  ada  hubungan yang  positif antara sukses menggunakan informasi untuk membuat  keputusan  dengan  efektivitas  dalam menilai  informasi  yang  dibutuhkan,  yang  akhirnya akan berpengaruh
terhadap kinerja
perusahaanBerdasarkan  teori  dan  hasil  penelitian terdahulu  dapat  dirumuskan  hipotesis  alternatif pertama dan kedua sebagai berikut:
H1: Kualitas  informasi  akuntansi  manajemen berpengaruh positif terhadap kinerja keuangan  pada  rumah  sakit  umum  daerah  di Maluku Ambon dan Maluku Tengah
b) Pengaruh  pengambilan  keputusan  terhadap kinerja keuangan.
Proses  pengambilan  keputusan  membutuhkan informasi  yang  tidak  hanya  tersedia  atau  cukup tetapi  harus  memiliki  kualitas  yang  baik.  Informasi akuntansi  manajemen  yang  berkualitas  memiliki karakteristik  yang relevance dan reability. Wolk, francis dan tearney (1992:169). Relevansi mengandung  unsur  umpan  balik  (feedback  value) yaitu
peristiwa masa lalu membantu mengkonfirmasikan  dan  memperbaiki  harapan sebelumnya.  Untuk  membantu  seseorang  dalam pembuatan  keputusan  diperlukan  unsur  prediksi (predictive  value) yaitu  meramalkan  konsekuensi masa  depan  berdasarkan  informasi  dan  peristiwa
Kualitas Informasi
Akuntansi
Manajemen X 1
Kinerja Keuangan Y
Pengambilan Keputusan X 2
masa  lalu,  dan  ketepatan  waktu  (time  lines)  yaitu kualitas  informasi  yang    diberikan  atas  dasar ketepatan  waktu.  Menurut  Dartini  C.  (1991:90), mengemukakan  bahwa  akuntansi  keuangan  adalah akuntansi  yang  terutama  menghasilkan  informasi dalam bentuk laporan keuangan yang ditujukan pada pihak-pihak  luar,  seperti  pajak,  pemegang  saham dan  lain-lain.  Kemudian  dikemukakannya  juga bahwa akuntansi manjemen adalah laporan keuangan yang  disusun  terutama  menghasilkan informasi yang berguna bagi pengambilan keputusan oleh manajemen untuk perencanaan dan pengendalian  kegiatan  operasi  serta  penghitungan biaya.
H3: pengambilan  keputusan  berpengaruh  positif terhadap kinerja keuangan rumah sakit umum daerah di Ambon dan Maluku Tengah
3. METODE PENELITIAN
3.1. Desain Penelitian
Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian  ini  adalah  penelitian  pengujian  hipotesis (hypothesis testing), menjelaskan fenomena hubungan  antar  variabel  (causal research).Sumber data  yang  digunakan  dalam  penelitian  adalah  data primer  dalam  bentuk  opini,  sikap,  pengalaman  atau karakteristik  responden  (subyek)  penelitian  dan instrumen  yang  digunakan  adalah  kuesioner  atau angket.

## 3.2. Pengambilan Keputusan
Untuk menguji pengaruh pengambilan keputusan secara  parsial  terhadap kinerjakeuangan. Peneliti menggunakan instrumen yang dikembangkan  oleh    (Tearncis  dan  Tearney;1992 dan  Anthony,  et  al  1999)  yang  terdiri  dari  5  item pertanyaan yaitu Identifikasimasalah yang sesuai dengan keputusan  yang  akan  diambil,  berbagai  informasi yang  berhubungan  dengan  kegiatan  rumah  sakit harus  dikumpulkan  dan  dianalisis  dengan  cermat, pembuatan alternatif-alternatif keputusan berdampak baik  tehadap  kegiatan  usaha rumah  sakit, Pemilihan satu alternatif  terbaik  untuk  dijadikan  keputusan, Pelaksanaan  keputusan berdampak  positif  terhadap kinera  keuangan  yang  pada  akhirnya  berpengaruh terhadap pencapain tujuan  yang telah ditentukan.

## 3.3. Analisis Regresi Berganda
Analisis  regresi  bertujuan  untuk mengetahui besarnya  pengaruh  hubungan  kualitas  informasi akuntansi  manajemen  dan  pengambilan  keputusan terhadap  kinerja  keuangan.  Persamaan  matematis untuk hubungan yang dihipotesiskan dapat dirumuskan  sebagai berikut:
Y = a + b1 X1 + b2 X2 ………………………(3.1 )
Keterangan :
X 2 =Pengambilan Keputusan Y=Kinerja  Keuangan
X 1 = Kualitas Informasi Akuntansi Manajemen B 1, B 2 , = Koefisien regresi
4. HASIL DAN PEMBAHASAN
4.1. Pengaruh  Kualitas  Informasi  Akuntansi Manajemen Terhadap Kinerja Keuangan
Hipotesis pertama setelah  dilakukan  pengujian empiris dengan data lapangan menunjukkan signifikan.  Hal  itu  ditunjukkan  dengan  output statistik  lewat  program  SPSS  dimana  nilai  t  hitung sebesar  4,895 dengan  taraf  signifikansi  0,000. t hitung  sebesar 4,895>  t  tabel  0,201 pada signifikansi  tersebut 0,000  < 0,050,Atas  dasar pengujian  tersebut  dapat  dikatakan  hipotesis diterima.  Dengan  demikian  dapat  dikemukakan bahwa variabel kualitas informasi akuntansi manajemen  berpengaruh  secara  parsial  terhadap kinerja keuangan.
Hasil pengujian hipotesis ini memberikan bukti empiris  bahwa  konsep  teori informasi  akuntansi manajemen digunakan sebagai dasar dalam pencapaian  kinerja  keuangan,  sebab  akuntansi manajemen  mencerminkan  sumber  daya  yang diperoleh  perusahaan  atau  organisasi  dari bisnisnya dan digunakan oleh para manajer untuk menjalankan aktivitasnya.  Untuk  mengetahui  berapa  besar sumberdaya  yang  digunakan  manajer  membutuhkan informasi  yang  berkualitas  dalam  bentuk  laporan untuk  mengukur  kemajuan  yang  dicapai  dalam pemanfaatan sumberdaya yang ada.
Pada prinsipnya tujuan umum setiap organisasi perusahaan  adalah  kemampuan  mencari  laba (profitability)  dan membayar kewajiban tepat waktu (solvency).  Untuk  mengetahui  hal  tersebut,  pada akhir  periode  dilakukan  penilaian  atas  kinerja manajemen  perusahaan.  Menurut  Heckert,  Wilson dan  Campbell  (Tjintjin  Fenic  Tjendera,  1996;84), secara  kuantitatif  keberhasilan  suatu  perusahaan dapat  diukur  dengan  menggunakan  profitabilitas. Sedangkan menurutAnthony, Hawkins dan Merchan (1999;390) mengemukakan bahwa analisis profitabilitas  dapat  dilakukan  dengan  menggunakan ROI, yaitu “ Return on investment is broadly defined as  net  income  divide  by  investment”. Maksud pernyataan  tersebut  bahwa  salah  satu  indikator keberhasilan  manajer  dalam  meningkatkan  kinerja organisasi yang dipimpinnya adalah ROI.
4.2. Pengaruh Pengambilan
Keputusan TerhadapKinerja Keuangan.
Proses  pengambilan  keputusan  membutuhkan informasi  yang  tidak  hanya  tersedia  atau  cukup tetapi  harus  memiliki  kualitas  yang  baik.  Informasi akuntansi  manajemen  yang  berkualitas  memiliki karakteristik  yang  relevance  dan  reliability.  Wolk, Francis dan Tearney (1992:169). Relevansi mengandung  unsur  umpan  balik  (feedback  value) yaitu
peristiwa masa lalu membantu mengkonfirmasikan  dan  memperbaiki  harapan sebelumnya.  Untuk  membantu  seseorang  dalam pembuatan  keputusan  diperlukan  unsur  prediksi (predictive  value)  yaitu  meramalkan  konsekuensi
masa  depan  berdasarkan  informasi  dan  peristiwa masa  lalu,  dan  ketepatan  waktu  (time  liness)  yaitu kualitas  informasi  yang  diberikan  atas  dasar ketepatan waktu.
Hipotesis kedua yang diuji dalam penelitian ini dinyatakan  “ pengambilan keputusan  berpengaruh positif  terhadap  kinerja  keuangan  pada rumah sakit umum  daerah”  setelah  dilakukan  pengujian  empiris dengan  data  lapangan  menunjukkan  signifikan.Atas dasar  pengujian  tersebut  dapat  dikatakan  bahwa hipotesis diterima. Dengan demikian dapat dikemukakan bahwa variabel pengambilan
keputusan  berpengaruh  secara  parsial  terhadap kinerja keuangan.
Hasil pengujian hipotesis ini memberikan bukti empiris  bahwa  konsep  teori  pengambilan  keputusan relevansi mengandung unsur umpan balik (feedback value) yaituperistiwa masa lalu membantu mengkonfirmasikan dan memperbaiki harapansebelumnya.  Untuk  membantu  seseorang dalam pembuatankeputusan
diperlukan unsurprediksi  (predictive  value)  yaitu  meramalkan konsekuensi  masa  depan  berdasarkaninformasi  dan peristiwa  masa  lalu,  dan  ketepatan  waktu  (time liness)  yaitu  kualitasinformasi  yang  diberikan  atas dasar ketepatan  waktu. Hal tersebut dapat disimpulkan  bahwa pembuatan  keputusan  oleh manajemen  akan  menjadi  lebih  baik  apabila  semua faktor  yang  memenuhi  pembuatan  keputusan tersebut  dipertimbangkan.  Apabila  semua  faktor sudah dipertimbangkan, maka manajemen mempunyai  5.resiko  yang  lebih  kecil  untuk  berbuat kesalahan  dalam  pembuatan  keputusan.Salah  satu faktor  penting  yang  dapat  membantu  manajemen dalam  pembuatan keputusan  yang  tepat  adalah dengan  memanfaatkan  informasi  akuntansi  yang tersedia dan disajikan dengan baik.

## 5. PENUTUP

## 5.1. Kesimpulan
Kesimpulan  yang  diangkat  dalam  Penelitian yang    dilakukan pada rumah sakit  umum  daerah Haulussy Ambon, rumah sakit umum daerah Tulehu dan  rumah  sakit  umum  daerah  Masohi, dimana respondenya  adalah Direktur,  Wakil  direktur,
Sekretaris,  Kepala  Bidang,  Kepala  Seksi  dan Kasubbag. Lima hipotesis  diteliti  dalam  penelitian ini, adapun kesimpulan hasil penilitian antara lain: Kualitas informasi akuntansi manajemen berpengaruh  positif  terhadap kinerjakeuangan  pada rumah sakit umum daerahmenunjukkan berpengaruh positif  dan  signifikan. Melihat  output tersebut  dapat dikatakan  bahwa  hipotesis  sebagaimana  dinyatakan tersebut  diatas bahwa hipotesis  diterima.  Hal  ini menunjukkan  bahwa  untuk  mencapai  kinerja keuangan  yang  baik,diperlukan manajer  yang mempunyai  etika  dan  moral  yang  baik,  serta memiliki kemampuan yang memadai harus dilakukan  uji  kelayakan  dan  kepatutan  (fit  and proper  test).  Manajer  yang  lulus  dari  uji  kelayakan dan  kepatutan  diharapkan  memiliki  moral  yang
tinggi  dan  etika  yang  baik,  mengetahui  mana  yang benar  dan  mana  yang  salah,  sehingga  dalam melakukan  berbagai  tindakan  selalu  berpedoman kepada  prinsip  moral  yangberlaku.  Jika  manajer tidak  mempunyai  etika,  maka  mereka  akan  merasa tidak  bersalah  seandainya  melakukan  penipuan, pencurian atau bahkan pembunuhan untuk mencapai tujuan  mereka  inginkan serta Kualitas  Informasi akuntansi manajemen  dan  pengambilan  keputusan secara  serempak berpengaruh  signifikan  dan  positif terhadap kinerja keuangan.

## 5.2. Saran
Sesuai  dengan  kesimpulan  dan  keterbatasan penelitian  yang  telah  dikemukakan  sebelumnya, maka  beriut  ini  ada  beberapa  saran  yang  akan diberikan sebagai bahan pertimbangan dan pedoman dalam melakukan penelitian selanjutnya antara lain; 1. Guna meningkatkan kualitas informasi akuntansi manajemen  diperlukan  tenaga  pada  bagian akuntansi  yang  profesiaonal  atau  yang  benar- benar menguasai masalah akuntansi keuangan.
2. Penelitian  selanjutnya  dapat  menambahkan variabel-variabel  lainnya  untuk  mendapatkan temuan-temuan  baru  yang  lebih  bermanfaat dalam mengembangkan ilmu pengetahuan.

## DAFTAR PUSTAKA
Dartini. C.1991, Prinsip – Prinsip Akuntansi Rumah Sakit.  Cermin  Dunia  Kedokteran, Edisi,
Khusus,171. Direktorat Jenderal
Pelayanan Medik, 2002, Pedoman  Penyusunan  Rencana  Kerja  dan Anggaran  (RPAK)  dan  Penilaian  Tingkat Kesehatan Rumah Sakit, Departemen Kesehatan RI, Jakarta Ferdinand,  Augusty.  2006. Metode  Penelitian Manajemen. Edisi 2.BP Universitas Diponegoro. Semarang. Ferdinan,  1997, Manajemen  Rumah  Sakit  Modern dinegara berkembang, makalah pada Seminar Ekonomi Kesehatan.
Ghozali  Imam,  2002. Aplikasi  Analisis  Multivariate dengan  Program  SPSS.  Semarang:  BP Universitas Diponegoro. Semarang.
,  2005. Aplikasi  Analisis  Multivariate  dengan Program  SPSS.  Semarang:  BP  Universitas Diponegoro. Semarang.
,  2009. Aplikasi  Analisis  Multivariate  dengan Program  SPSS.  Semarang:  BP  Universitas Diponegoro. Semarang.
Henry  Simamora,  1999. Akuntansi  Manajemen. Penerbit Salemba Empat. Jakarta.
Muhammad  Nasir,  1988. Metodelogi  penelitian, penerbit chalia Indonesia. Jakarta.
Mulyadi,1997. Akuntansi  Manajemen  Konsep, manfaat  dan  rekayasa,edisi  ke  2  cetakan ke- 2, penerbit STIE YKPN, Yogyakarta.
Norita, 2003. Pengaruh kualitas informasi akuntansi dan kualitas manager terhadap pencapaian
laba. Disertasi  program  doktor  UNPAD, Bandung, tidak dipublikasi. Nur  Indriantoro  dan  Bambang  Sopomo,  1999. Metodelogi  penelitian  Bisnis,edisi  pertama penerbit, BPFE. Yogyakarta. Ria  Ratna  Ariawati,  1995. Pengaruh  Peran Manager dalam penyusunan Anggaran dan Pengendalian  serta  sistem  penghargaan terhadap pencapaian laba. Disertasi Doktor , UNPAD Bandung, tidak dipublikasikan.
Samsi jacobalis, 2001. pokok-pokok tentang organisasi  dan  manajemen  rumah  sakit yang  berfokus  pada  fasien. Jurnal  ilmiah kesehatan RSPAD, vol. 1 No. 2.
Diterbitkam  komite  riset  RSPAD  Gatot
Soebroto.
Siegel,  Sidney,  1999, Statistik  Non  Parametrik; untuk  ilmu-ilmu  social.  Cetakan  ke  Enam.
Diterjemahkan oleh Zanzawi Suyuti.
Penerbit  PT.Gramedia  Pustaka  Utama, Jakarta. Joesron.T. S, 2003.Implementasi corporate enterprenuer  dalam  pengembangan  Bisnis (Studi  Kasus  Rumah  Sakit  Al  islam  di Bandung), makalah temu ilmiah manajemen kewirausahan, Program Magister Manajemen Universitas Padjadjaran. Indawati wiwi, 2009. Majalah Ekonomi  Tahun XIX
No.3 Desember