## The Role Of Human Resources Management In Improving Employee Performance At The Pratama Asshofwan Clinic Kedungwaringin
Peranan Manajemen Sumber Daya Manusia Dalam Meningkatkan Kinerja Karyawan Di Klinik Pratama Asshofwan Kecamatan Kedungwaringin
Alma Septiona Aldyanto 1* , Wanta 2 , Asep Darojatul Romli 3 Universitas Buana Perjuangan Karawang, Indonesia 1,2,3 mn19.almaaldyanto@mhs.ubpkarawang.ac.id 1 , wanta@ubpkarawang.ac.id 2 asep.dj@ubpkarawang.ac.id 3
* Corresponding Author

## ABSTRACT
Companies with good employee performance are the key to success, because low performance makes it difficult  for  companies  to  compete.  Human  resources  (HR)  are  the  main  element  that  determines  the development of companies, both large and small, because without people, companies cannot function. At Pratama Asshofwan Clinic, the role of HR is very important to improve employee performance. This clinic relies on competent and dedicated employees to provide the best service. This research method uses  a  qualitative  approach  with  descriptive  research  type.  Data  collection  techniques  use  interviews, observation  and  documentation.  Direct  observation  reveals  employee  behavior,  interviews  help understand their perspectives, and documentation provides historical data for analysis. The data analysis model used in this research is the Miles, Huberman and Saldana interactive model, which includes data collection, data reduction, data presentation, drawing conclusions. This research aims to determine the role  of  HR  in  improving  employee  performance  at  the  Pratama  Asshofwan  Clinic.  With  this understanding, clinics can develop effective strategies to manage and improve employee performance, which will improve service quality, clinic competitiveness, and support organizational sustainability and growth.
Keywords : Human Resources, Employee Performance, As-Shofwan Clinic

## ABSTRAK
Perusahaan  dengan  kinerja  karyawan  yang  baik  adalah  kunci  kesuksesan,  karena  kinerja  yang  rendah membuat  perusahaan  sulit  bersaing.  Sumber  daya  manusia  (SDM)  adalah  elemen  utama  yang menentukan perkembangan perusahaan, baik besar maupun kecil, karena tanpa manusia, perusahaan tidak  bisa  berfungsi.  Di  Klinik  Pratama  Asshofwan,  peran  SDM  sangat  penting  untuk  meningkatkan kinerja karyawan. Klinik ini mengandalkan karyawan yang kompeten dan berdedikasi untuk memberikan pelayanan  terbaik.  Metode  penelitian  ini  menggunakan  pendekatan  kualitatif  dengan  jenis  penelitian deskriptif. Teknik pengumpulan data menggunakan wawancara, observasi, dan dokumentasi. Observasi langsung  mengungkap  perilaku  karyawan,  wawancara  membantu  memahami  perspektif  mereka,  dan dokumentasi  menyediakan  data  historis  untuk  analisis.  Model  analisis  data  yang  digunakan  pada penelitian ini adalah model interaktif Miles, Huberman dan Saldana, yang meliputi Pengumpulan data, Reduksi data, Penyajian data, Penarikan kesimpulan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui peran SDM dalam meningkatkan kinerja karyawan di Klinik Pratama Asshofwan. Dengan pemahaman ini, klinik dapat mengembangkan strategi efektif untuk mengelola dan meningkatkan kinerja karyawan, yang akan meningkatkan  kualitas  layanan,  daya  saing  klinik,  serta  mendukung  keberlanjutan  dan  pertumbuhan organisasi.
Kata Kunci : Sumber Daya Manusia, Kinerja Karyawan, Klinik As-Shofwan

## 1. Pendahuluan
Kesehatan  pada  era  globalisasi  ini  terus  meningkat  baik  secara  kualitas  maupun kuantitas,  seiring  berkembangnya  teknologi  canggih.  Dalam  kesehatan  tidak  luput  upaya pelayanan  kesehatan,  juga  sarana  pelayanan  kesehatan.  Pelayanan  kesehatan  merupakan
bagian terpenting bagi kehidupan dan juga kebutuhan dasar manusia. Upaya ini bertujuan untuk  memelihara  dan  meningkatkan  derajat  kesehatan  masyarakat.  Maka  dari  itu  setiap klinik atau rumah sakit harus memberikan pelayanan kesehatan yang baik juga berkualitas untuk masyarakat. Pada saat ini kondisi tenaga kesehatan di Indonesia masih tidak merata dalam  pengoperasiannya.  Seperti  tenaga  kesehatan  yang  ada  di  puskesmas,  berlandaskan pada  ratio  dari  jumlah  tenaga  kesehatan  yang  ada  di  puskesmas  masih  belum  mampu memenuhi  kebutuhan  penduduk  Indonesia  yang  jumlahnya  sangat  banyak.  Kurangnya jumlah sumber daya manusia akan mempengaruhi terhadap kualitas dan mutu pelayanan di fasilitas kesehatan (Arman Rifat Lette, 2020).
Kinerja adalah hasil kerja yang dapat dicapai oleh seseorang atau kelompok orang dalam  suatu  perusahaan  sesuai  dengan  wewenang  dan  tanggung  jawab  masing-masing dalam upaya pencapaian tujuan organisasi secara illegal, tidak melanggar hukum dan tidak bertentangan  dengan  moral  dan  etika.  Kinerja  karyawan  dapat  ditingkatkan  melalui pengembangan dan pelatihan sumber daya manusia, seperti pelayanan yang profesional dan produktivitas  yang  baik.  Permasalahan  dan  penyimpangan  pasti  akan  selalu  ada  dalam pekerjaan,  seperti  fungsi-fungsi  sumber  daya  manusia  yang  tidak  berjalan  dengan  baik maupun lingkungan pekerjaan yang tidak kondusif. Dengan kinerja karyawan yang maksimal, maka  diharapkan  perusahaan  mempunyai  kemampuan  bersaing  lebih  unggul,  sehingga dapat bertahan dan berkompetensi (Tiwi, 2020).
Peran  manajemen  sumber  daya  manusia  dalam  sebuah  perusahaan  merupakan peran yang sangat penting. Karena pada dasarnya peran sumber daya manusia adalah untuk mengevaluasi  kinerja,  mengatur  keanggotaan,  kompensasi  karyawan,  dll.  Dalam  sebuah organisasi peranan manajemen ini mengatur struktur organisasi manajemen sesuai dengan keinginan  perusahaan,  seperti  membantu  manajemen  dalam  pengawasan,  serta  memilah karyawan  yang  dibutuhkan  pada  perusahaan  tersebut  sehingga  pengambilan  keputusan yang didapat akan lebih cepat dan organisasi akan tersusun dengan baik (Julyta, 2018).
Sumber  daya  manusia  merupakan  sumber  daya  yang  digunakan  untuk menggerakkan dan menyinergikan sumber daya lainnya untuk mencapai tujuan organisasi. Salah  satu  cara  ataupun  metode  pengembangan  sumber  daya  manusia  adalah  melalui kegiatan  yang  dilakukan  oleh  karyawan  dan  organisasi  atau  perusahaan  dengan  cara bekerjasama  dalam  meningkatkan  skill  dengan  bimbingan,  pelatihan,  maupun  pendidikan. Ketersediaan sumber daya manusia dalam memenuhi kebutuhan perusahaan baik dari segi kualitas  maupun  kuantitas,  yang  artinya  karyawan  memiliki  kemampuan,  pengetahuan, serta keterampilan, maka perlu adanya metode pengembangan sumber daya manusia dan salah satu metode yang sering digunakan adalah melalui pendidikan dan pelatihan. Setiap manusia tentunya memiliki kemampuan dan keahlian yang berbeda-beda. Oleh karena itu apabila  sumber  daya  manusia  tidak  dikembangkan  dengan  baik  maka  hasilnya  tidak  akan optimal. Sumber daya manusia ini merupakan bagian yang cukup penting dalam mencapai tujuan  organisasi,  baik  itu  pada  perusahaan  kecil  maupun  besar  karena  apabila  tidak  ada manusia maka perusahaan tersebut tidak akan berjalan maupun berfungsi (Edison, 2022).
Hasill  daril  pra-pelnelliltilan  atau  obselrvasil  lapangan  yang  dillakukan  yang  dildapatkan olelh pelnelliltil, yailtu adanya felnomelna yang telrjadil pada Klilnilk Pratama Asshofwan, dilmana pelrusahaan  kurang  melnghargail  sumbelr  daya  manusila  dalam  belkelrja,  selrta  pelrusahaan tildak  melngatasil  pelrmasalahan  kelprofelsilonalilsmelan  karyawannya  yang  melmbuat  kualiltas pellayanan  melnjadil  buruk  dan  produktilviltas  pun  melrosot.  Adapun  rilngkasan  ulasan  yang saya  lilhat  daril  googlel,  melmbelrilkan  ratilng  dan  pelngalaman  telntang  pellayanan  karyawan telrhadap  pasileln   kurang  bailk  dil  Klilnilk  Pratama  Asshofwan.  Ratilng  kelselluruhan  Klilnilk Pratama  Asshofwan  hanya  melndapatkan  2,9  atau  seltara  bilntang  3  yang  belrartil  masilh banyak  keltildakpuasan  para  pasileln  telrhadap  pellayanan  ataupun  kilnelrja  karyawan  Klilnilk Pratama Asshofwan.
Maka  disini  sumber  daya  manusia  yang  ada  pada  Klinik  Pratama  Asshofwan  masih kurang  baik,  sehingga  pasien  merasa  kecewa  dengan  SDM  yang  ada  disana.  Umber  daya manusia di perusahaan sangat berperan penting dalam meningkatkan kinerja karyawan agar perusahaan berkembang dengan baik dan tujuannya dapat tercapai. Untuk mencapai visi dan misi yang telah ditetapkan tentunya sebuah perusahaan membutuhkan kekompakan dan tim agar  menjadi  sebuah  strategi  untuk  dapat  meningkatkan  tuntutan  pada  dunia  kesehatan, terutama pada bidang pelayanan dan sumber daya manusianya (Tampubolon, 2016).
Selbagail pelnelrilma layanan kelselhatan, pasileln harusnya dapat pellayanan yang telrbailk selsuail  delngan  apa  yang  dilharapkan  melrelka.  Namun  saat  ilnil  kualiltas  pellayanan yang    dilbelrilkan  masilh  bellum  selsuail  delngan  apa  yang  dilharapkan,  olelh  karelna  iltu  sumbelr daya  manusila  maupun  kilnelrja  karyawan  pada  klilnilk  ilnil  harus  lelbilh  dilkelmbangkan  dan diltilngkatkan.  Maka  belrdasarkan  latar  bellakang  dil  atas,  pelnelliltil  melngangkat  judul  pelnelliltilan ilnil,  yailtu  :  “Pelranan  Sumbelr  Daya  Manusila  Dalam  Melnilngkatkan  Kilnelrja  Karyawan  dil  Klilnilk Pratama Asshofwan”.

## 2. Tinjauan Pustaka
a. Manajemen Sumber Daya Manusia
Me l nurut  Hasi l buan  (2017)  se l pe l rti l yang  di l kuti l p  dalam  (Adi l h  Supri l adi l ,  2022;3) “Manaje l me l n Sumbe l r Daya Manusi l a i l alah i l lmu dan se l ni l me l ngatur hubungan dan pe l ranan te l naga ke l rja agar e l fe l kti l f dan e l fi l si l e l n me l mbantu te l rwujudnya tujuan pe l rusahaan, karyawan, dan  masyarakat”.  Se l dangkan  me l nurut  Mondy  dan  Martocchi l o  (2016)  se l pe l rti l yang  di l kuti l p dalam (Ni l Kade l k Suryani l dan John FoE l h, 2019;2) me l nye l butkan bahwa manaje l me l n sumbe l r daya manusi l a me l rupakan prose l s pe l ncapai l an tujuan organi l sasi l me l lalui l pe l nggunaan manusi l a atau  i l ndi l vi l du  yang  ada  di l dalamnya.  I l ndi l vi l du  atau  karyawan  yang  di l ke l lola  agar  me l mi l li l ki l kompe l te l nsi l dan ke l ahli l an se l suai l yang di l butuhkan dalam me l ndukung pe l ke l rjaanya. Adapun  me l nurut  Afandi l (2018:10),  i l ndi l kator  manaje l me l n  sumbe l r  daya  manusi l a me l nurut me l li l puti l :
1. Tugas ke l rja: ri l nci l an akti l vi l tas yang harus di l laksanakan ole l h  karyawan.
2. Kuali l tas ke l rja: hasi l l ke l rja yang me l me l nuhi l standar dan harapan.
3. Kuanti l tas: jumlah produksi l ke l rja yang di l hasi l lkan ole l h karyawan.
4. Ke l te l patan waktu: hasi l l produksi l ke l rja yang se l suai l de l ngan waktu yang di l te l ntukan.
5. E l fe l kti l vi l tas bi l aya: pe l nggunaan bi l aya yang te l pat dan e l fi l si l e l n.

## b. Kinerja Karyawan
Melnurut  Sutrilsno  (2018:123)  melngatakan  kilnelrja  karyawan  adalah  hasill  kelrja karyawan dillilhat pada aspelk kualiltas, kuantiltas, waktu kelrja dan kelrjasama untuk melncapail tujuan  yang  sudah  dilteltapkan  olelh  organilsasil.  Seldangkan  melnurut  Afandil  (2018:83)  Kilnelrja adalah  hasill  kelrja  yang  dapat  dilcapail  olelh  selselorang  atau  kellompok  orang  dalam  suatu pelrusahaan  selsuail  delngan  welwelnang  dan  tanggung  jawab  masilng-masilng  dalam  upaya pelncapailan  tujuan  organilsasil  selcara  illlelgal,  tildak  mellanggar  hukum  dan  tildak  belrtelntangan delngan moral dan eltilka.
Adapun melnurut Robbilns (2016:260) ilndilkator kilnelrja karyawan melrupakan alat untuk melngukilr  seljauh  mana  pelncapailan  kilnelrja  karyawan.  Belrilkut  belbelrapa  ilndilcator  untuk melngukur kilnelrja karyawan adalah (1) Kualiltas Kelrja, (2) Kuantiltas, (3) Keltelpatan Waktu, (4) Elfelktilfiltas, (5) Kelmandilrilan.

## 3. Metode Penelitian
Penelitian ini mengadopsi pendekatan deskriptif kualitatif, sesuai dengan konsep yang diungkapkan  oleh  Sugiyono  (2016:9).  Pendekatan  deskriptif  kualitatif  adalah  suatu  metode penelitian  yang  berasaskan  pada  filsafat  pospositivisme.  Metode  ini  digunakan  untuk menginvestigasi fenomena pada kondisi alami objek penelitian (berbeda dengan eksperimen), di mana peneliti berperan sebagai instrumen utama dalam proses penelitian. Penelitian dilakukan di Klinik Pratama Asshofwan beralamat di Jl. Raya Kedunggede Desa Kedungwaringin Kecamatan Kedungwaringin Kabupaten Bekasi.
Vari l abe l l  dalam  pe l ne l li l ti l an  i l ni l me l rupakan  pe l ranan  manaje l me l n  sumbe l r  daya  manusi l a (X) dan ki l ne l rja karyawan (Y). Dalam pe l ne l li l ti l an i l ni l ada dua je l ni l s sumbe l r data yang di l gunakan, yai l tu  :  (1)  Data  pri l me l r  yang  di l kumpulkan  dalam  pe l ne l li l ti l an  i l ni l be l rupa  wawancara  langsung de l ngan  i l nforman  yang  te l lah  di l te l ntukan  ole l h  pe l ne l li l ti l yai l tu  karyawan  dan  pasi l e l n  pada  Kli l ni l k Pratama  Asshofwan.  (2)  Data  se l kunde l r  yang  di l gunakan  dalam  pe l ne l li l ti l an  i l ni l di l pe l role l h  dari l li l te l rature l -li l te l rature l dan  be l rbagai l macam  sumbe l r  data  lai l nnya,  se l pe l rti l :  buku-buku  yang re l le l van, jurnal-jurnal pe l ne l li l ti l an te l rdahulu, dan i l nte l rne l t.
Te l kni l k pe l ngumpulan data yang di l lakukan de l ngan me l ngumpulkan data se l rta i l nformasi l yang  di l pe l role l h  de l ngan  me l ni l njau  langsung  obje l k  pe l ne l li l ti l an.  Untuk  hal  te l rse l but,  pe l ne l li l ti l me l lakukan :
1.  Obse l rvasi l ,  te l kni l k  pe l ngumpulan  data  untuk  me l ngamati l pe l ri l laku  manusi l a,  prose l s ke l rja, ge l jala-ge l jala alam, dan re l sponde l n (Sugi l yono, 2017:203). 2.  Wawancara,  pe l ne l li l ti l me l lakukan  studi l pe l ndahuluan  untuk  me l ne l mukan pe l rmasalahan yang harus di l te l li l ti l dan apabi l la pe l ne l li l ti l i l ngi l n me l nge l tahui l hal-hal le l bi l h
me l ndalam dan jumlah re l sponde l nnya se l di l ki l t atau ke l ci l l (Sugi l yono, 2018). 3.  Dokume l ntasi l ,  studi l ke l pustakaan  yang  di l gunakan  untuk  me l ngumpulkan  data  dan i l nformasi l yang  re l le l van  dalam  be l ntuk  buku,  arsi l p,  dokume l n,  tuli l san  angka,  dan gambar  yang  be l rupa  laporan  se l rta  ke l te l rangan  yang  dapat  me l ndukung  pe l ne l li l ti l an
(Sugi l yono, 2018:476) Me l tode l anali l si l s data yang di l gunakan dalam pe l ne l li l ti l an i l ni l me l nggunakan mode l l anali l si l s data  dari l Mi l le l s,  Hube l rman  dan  Saldana  yang  di l ke l nal  se l bagai l mode l l  i l nte l rakti l f.  Mi l le l s, Hube l rman dan Saldana me l nyatakan bahwa ke l gi l atan anali l si l s data i l ni l me l rupakan ke l gi l atan yang sali l ng  be l rhubungan  pada  se l be l lum,  se l lama,  dan  se l sudah  pe l ngumpulan  data  dalam  be l ntuk se l jajar untuk me l mbangun wawasan umum yang di l se l but anali l si l s (Sugi l yono, 2017, h.147-152). Anali l si l s i l ni l di l lakukan de l ngan e l mpat tahap, yai l tu (1) Pe l ngumpulan Data, (2) Re l duksi l data, (3) Pe l nyaji l an Data, (4) Pe l nari l kan Ke l si l mpulan.
Kerangka  pemikiran  yang  digunakan  adalah  alur  pikir  peneliti  sebagai  dasar  atau landasan pemikiran untuk memperkuat sub focus yang menjadi latar belakang dari penelitian ini.
Be l lakangan  i l ni l ,  ki l ne l rja  me l njadi l topi l k  yang  se l ri l ng  di l bahas  dalam  be l rbagai l di l skusi l , te l rutama  dalam  konte l ks  me l ni l ngkatkan  ke l be l rhasi l lan  organi l sasi l atau  sumbe l r  daya  manusi l a. Organi l sasi l saat i l ni l di l hadapkan pada tantangan kompe l ti l si l yang ti l nggi l , se l pe l rti l e l ra pasar global, ke l majuan  te l knologi l i l nformasi l ,  dan  tuntutan  pe l langgan  yang  se l maki l n  kri l ti l s.  Ki l ne l rja  te l tap me l njadi l i l su  utama  dalam  organi l sasi l kare l na  i l ni l me l rupakan  i l ndi l kator  utama  e l fe l kti l vi l tas  atau ke l be l rhasi l lan suatu organi l sasi l . Me l nurut Mangkune l gara (2014), ki l ne l rja SDM adalah hasi l l ke l rja yang di l capai l , bai l k dari l se l gi l kuali l tas maupun kuanti l tas, dalam pe l ri l ode l waktu te l rte l ntu se l suai l de l ngan tanggung jawab yang di l be l ri l kan. Pe l ndi l di l kan dan pe l lati l han sangat di l pe l rlukan di l pe l rusahaan atau i l nstansi l kare l na
program  te l rse l but  me l mbantu  me l ni l ngkatkan  ke l mampuan  dan  ke l te l rampi l lan  karyawan. Pe l nge l mbangan  karyawan  di l rancang  untuk  me l nghasi l lkan  karyawan  yang  be l rpre l stasi l dan fle l ksi l be l l dalam me l nghadapi l be l rbagai l si l tuasi l di l masa de l pan.
Pe l nti l ngnya  pe l ndi l di l kan  dan  pe l lati l han  ti l dak  hanya  be l rdampak  posi l ti l f  bagi l karyawan, te l tapi l juga  me l mbe l ri l kan  ke l untungan  bagi l pe l rusahaan.  Pe l ni l ngkatan  ke l mampuan  atau ke l te l rampi l lan karyawan be l rkontri l busi l pada pe l ni l ngkatan produkti l vi l tas ke l rja. Produkti l vi l tas yang me l ni l ngkat  be l rarti l pe l rusahaan  akan  me l ndapatkan  ke l untungan  le l bi l h  be l sar.  Pe l ndi l di l kan  dan pe l lati l han juga be l rtujuan me l nge l mbangkan ke l mampuan i l nte l le l ktual dan ke l pri l badi l an karyawan. Ole l h  kare l na  i l tu,  organi l sasi l yang  i l ngi l n  be l rke l mbang  harus  me l mbe l ri l kan  pe l rhati l an  le l bi l h  pada pe l ndi l di l kan dan pe l lati l han karyawan untuk me l ni l ngkatkan ki l ne l rja me l re l ka. Banyak  upaya  yang  bi l sa  di l lakukan  untuk  me l ni l ngkatkan  ki l ne l rja  me l lalui l sumbe l r  daya manusi l a yang be l rkuali l tas, salah satunya adalah program pe l ndi l di l kan dan pe l lati l han. Kurangnya pe l rhati l an  pada  pe l ndi l di l kan  dan  pe l lati l han  karyawan  dapat  me l nghambat  ki l ne l rja  dan me l nurunkan  produkti l vi l tas  ke l rja.  Ole l h  kare l na  i l tu,  di l pe l rlukan  program  pe l ndi l di l kan  dan pe l lati l han  yang  dapat  me l ni l ngkatkan  ke l te l kunan  dan  ke l di l si l pli l nan  karyawan  se l hi l ngga  ki l ne l rja me l re l ka me l ni l ngkat.
Se l pe l rti l yang  di l nyatakan  ole l h  Ardana  (2011),  se l lai l n  ke l pe l mi l mpi l nan,  pe l nge l mbangan karyawan  pe l nti l ng  untuk  me l me l nuhi l tuntutan  pe l ke l rjaan  atau  jabatan.  De l ngan  ke l majuan te l knologi l dan  pe l rsai l ngan  yang  se l maki l n  ke l tat  di l antara  pe l rusahaan  se l je l ni l s,  pe l nge l mbangan karyawan,  bai l k  untuk  tujuan  kari l e l r  maupun  non-kari l e l r,  me l lalui l pe l ndi l di l kan  dan  pe l lati l han (di l klat)  me l njadi l sangat  pe l nti l ng.  Be l rdasarkan  urai l an  ke l rangka  pe l mi l ki l ran,  maka  dapat di l rumuskan  paradi l gma  pe l ne l li l ti l an  me l nge l nai l pe l ndi l di l kan  dan  pe l lati l han  yang  be l rdampak te l rhadap ki l ne l rja karyawan di l nyatakan dalam gambar se l bagai l be l ri l kut:

## Gambar 1 Pradigma Penelitian
Sumber : Data diolah oleh penulis (2024)
4. Hasil Dan Pembahasan
A. Peran Manajemen Sumber Daya Manusia pada Klinik Pratama Asshofwan
Di l li l hat  dari l anali l si l s  data  me l lalui l wawancara  de l ngan  karyawan  Kli l ni l k  Pratama Asshofwan  dapat  di l si l mpulkan  bahwa  pe l ran  manaje l me l n  sumbe l r  daya  manusi l a  di l si l ni l dapat be l rdampak  dalam  me l ni l ngkatkan  ki l ne l rja  karyawan.  Di l mana,  hal  te l rse l but  be l rtujuan  untuk me l ni l ngkatkan  pe l nge l tahuan  bagi l karyawan  dalam  me l ni l ngkatkan  ki l ne l rja  yang  se l suai l de l ngan pe l ndi l di l kan  dan  bi l dangnya.  De l ngan  me l lalui l manaje l me l n  sumbe l r  daya  manusi l a  maka  Kli l ni l k Pratama asshofwan dapat me l ne l mukan karyawan yang kompe l te l n dalam bi l dangnya. Karyawan Kli l ni l k  Pratama  Asshofwan  di l harapkan  mampu  untuk  me l me l nuhi l ki l ne l rja  karyawan  dalam pe l layanan yang profe l si l onal se l suai l de l ngan mutu pe l layanan dan Standar Prose l dur Ope l rasi l onal yang sudah di l te l tapkam manaje l me l n SDM di l Kli l ni l k Pratama Asshofwan.
Hasi l l  pe l ne l li l ti l an  te l rdahulu  me l nunjukkan  bahwa  Manaje l me l n  Sumbe l r  Daya  Manusi l a (SDM) be l rdampak posi l ti l f te l rhadap ki l ne l rja karyawan. Pe l ne l rapan manaje l me l n SDM yang fokus pada  re l krutme l n,  se l le l ksi l ,  pe l lati l han,  dan  kompe l nsasi l ,  me l mbe l ri l kan  kontri l busi l posi l ti l f. Manaje l me l n  SDM  me l mai l nkan  pe l ran  pe l nti l ng  dalam  me l ni l ngkatkan  ki l ne l rja  karyawan  me l lalui l prose l dur ke l rja, moti l vasi l , tunjangan be l rdasarkan hasi l l ke l rja, dan hubungan i l nte l rpe l rsonal yang bai l k.  Faktor-faktor  yang  me l mpe l ngaruhi l pe l nge l mbangan  SDM  di l sana  te l rmasuk  ke l mampuan i l ndi l vi l du, moti l vasi l , dan komi l tme l n ti l nggi l . Untuk  i l tu  pe l ran  manaje l me l n  SDM  di l Kli l ni l k  Pratama  Asshofwan  be l rdampak  pada ke l majuan dan pe l nge l mbangan karyawan yang le l bi l h bai l k dan adi l l dalam me l ni l ngkatkan ki l ne l rja juga  ke l se l jahte l raan  karyawan  untuk  me l ncapai l pe l ni l ngkatan  pada  pe l rusahaan.  Se l lai l n  i l tu,  dari l pe l ran  manaje l me l n  sumbe l r  daya  manusi l a  i l ni l dapat  di l li l hat  se l be l rapa  be l sar  karyawan  dalam me l lakukan  pe l ke l rjaan.  Me l lalui l manaje l me l n  sumbe l r  daya  manusi l a  dapat  me l mi l li l ki l karyawan yang  kompe l te l n  dan  profe l si l onal  dalam  bi l dangnya.  Kli l ni l k  Pratama  Asshofwan  sangat me l nge l de l pankan  ni l lai l -ni l lai l ke l di l si l pli l nan  dan  ke l taatan  se l pe l rti l me l mbe l ri l kan  pe l layanan  pada pasi l e l n me l ngacu pada vi l si l dan mi l si l .
B. Analisis Manajemen Sumber Daya Manusia pada Klinik Pratama Asshofwan
1) Attitude Manaje l me l n  Sumbe l r  Daya  Manusi l a  Kli l ni l k  Pratama  Asshofwan  sangat  me l ne l rapkan atti l tude l pada karyawan untuk me l ngukur ke l se l sui l an dan pe l ri l laku dalam be l ke l rja, se l rta ni l at dan ke l se l ri l usan karyawan te l rse l but dalam be l ke l rja. Kare l na apabi l la karyawan me l mi l li l ki l atti l tude l yang bai l k,  otomati l s  dalam  be l ke l rja  atau  pe l layanan  te l rhadap  pe l langgan  pun  akan  bai l k  se l hi l ngga dapat  me l mbe l ri l kan  ke l puasan  ke l pada  pe l langgan  yang  akan  be l rdampak  bai l k  pula  te l rhadap pe l rusahaan  di l kare l nakan  Kli l ni l k  Pratama  Asshofwan  me l njual  produk  pe l layanan  yang  be l rarti l jasa dan sangat be l rhubungan e l rat de l ngan atti l tude l dan tanggung jawab te l rhadap pe l ke l rjaan. Se l lai l n i l tu, karyawan di l di l di l k untuk me l nghargai l pasi l e l n juga me l nghargai l waktu yang e l fi l si l e l n dan e l fe l kti l f pada saat me l layani l pasi l e l n.
2) Kompensasi
Me l nurut  Akbar,  e l t  al.,  (2021:125)  kompe l nsasi l adalah  se l mua  be l ntuk  pe l nge l mbali l an (re l turn) fi l nansi l al dan tunjangan-tunjangan yang di l pe l role l h pe l gawai l se l bagai l bagi l an dari l se l buah hubungan  ke l pe l gawai l an.  Manaje l me l n  Sumbe l r  Daya  Manusi l a  Kli l ni l k  Pratama  Asshofwan me l mbe l ri l kan  kompe l nsasi l atau  bonus  pada  karyawan  i l ndi l vi l du  yang  di l li l hat  dari l ki l ne l rjanya, ke l di l si l pli l nan,  be l ban  ke l rja  dan  pre l stasi l yang  di l capai l se l ti l ap  bulannya.  Untuk  me l ncapai l pe l mbagi l an  kompe l nsasi l yang  adi l l  maka  se l ti l ap  karyawan  waji l b  me l ngi l kuti l pe l rsyaratan  yang
di l te l ntukan  pi l hak  manaje l me l n.  Ti l dak  me l nutup  ke l mungki l nan  dari l ti l ngkat  te l ratas  sampai l te l rbawah  akan  me l ndapatkan  kompe l nsasi l atau  bonus  te l rse l but  asalkan  se l suai l de l ngan  syarat yang sudah di l te l ntukan ole l h pi l hak SDM. Pe l mbagi l an kompe l nsasi l di l Kli l ni l k Pratama Asshofwan ti l dak sama kare l na di l be l dakan dari l jabatan dan pre l stasi l . Se l mua i l ni l ada pe l ni l lai l an ki l ne l rja yang di l te l tapkan ole l h sumbe l r daya manusi l a se l ti l ap 6 bulan se l kali l dan yang akan me l ni l lai l nya adalah koordi l nator masi l ng-masi l ng bagi l an, lalu pe l ni l lai l an ki l ne l rja te l rse l but di l laporkan ke l pe l nanggung jawab  Kli l ni l k  Pratama  Asshofwan  untuk  di l be l ri l kan  ni l lai l akhi l r  dan  di l be l ri l kan  ke l HRD  untuk di l hi l tung  jumlah  pe l mbagi l an  kompe l nsasi l yang  di l dapat  karyawan.  Hal  i l ni l se l suai l de l ngan  te l ori l pe l ne l li l ti l te l rdahulu,  di l mana  pe l mbagi l an  kompe l nsasi l me l mpe l rti l mbangkan  me l tode l dan  anali l si l s pe l ke l rjaan de l e l ngan me l me l gang pri l nsi l p ke l adi l lan dan pe l mbe l ri l an hak se l suai l pe l ke l rjaan.
3) Sistem dan Struktur Organisasi
Si l ste l m  se l rta  struktur  organi l sasi l be l rtujuan  se l bagai l pe l nunjang  ke l be l rhasi l lan  untuk dapat  me l rai l h  tujuan  dalam  se l buah  organi l sasi l .  Adanya  si l ste l m  dan  struktur  organi l sasi l dapat me l ni l ngkatkan  ki l ne l rja  para  pe l laku  organi l sasi l dan  me l mpe l rmudah  tujuan  dari l organi l sasi l . Me l nurut Wi l snu (2019:8) Struktur Organi l sasi l me l rupakan si l ste l m formal be l rupa tanggung jawab se l rta hubungan yang sali l ng me l mpe l ngaruhi l . Si l ste l m i l ni l me l nge l ndali l kan suatu i l ndi l vi l du be l ke l rja sama dan me l nge l lola se l mua sumbe l r daya yang ada guna te l rcapai l nya tujuan suatu organi l sasi l . Se l lai l n  i l tu  me l mbe l ri l kan  pe l nje l lasan  bahwa  pe l rlu  di l be l ntuk  struktur  organi l sasi l untuk me l ni l ngkatkan e l fe l kti l vi l tas pe l nge l ndali l an atau pe l nge l ndali l an organi l sasi l be l be l rapa ke l gi l atan yang harus  di l lakukan  guna  te l rcapai l nya  tujuan  be l rsama.  Tujuan  yang  pali l ng  utama  pada  struktur organi l sasi l adalah be l rfungsi l se l bagai l alat kontrol untuk me l ngontrol koordi l nasi l se l ti l ap orang dan moti l vasi l ke l rja untuk me l ncapai l tujuan suatu organi l sasi l . Kli l ni l k Pratama Asshofwan me l ne l rapkan si l ste l m se l rta struktur organi l sasi l de l ngan be l be l rapa aturan yang mana aturan te l rse l but me l ngacu pada  apa  yang  te l lah  di l te l rapkan  ole l h  pi l mpi l nan  dan  manaje l me l n  Kli l ni l k  Pratama  Asshofwan. Struktur  organi l sasi l pada  Kli l ni l k  Pratama  Asshofwan  me l mi l li l ki l pe l ran  pe l nti l ng  dalam  me l ngatur hubungan  antara  bagi l an  yang  satu  de l ngan  bagi l an  yang  lai l n,  hal  i l ni l be l rtujuan  se l bagai l pe l manfaatan ke l mampuan para karyawan Kli l ni l k Pratama Asshofwan untuk dapat me l ncapai l vi l si l dan juga tujuan dari l pe l rusahaan. Analisa kinerja karyawan Klinik Pratama Asshofwan
C. Analisa kinerja karyawan Klinik Pratama Asshofwan
1) Kualitas kerja Kuali l tas ke l rja di l Kli l ni l k Pratama Asshofwan dapat di l ukur de l ngan ke l mampuan karyawan te l rhadap  tanggung  jawabnya  dalam  me l nye l le l sai l kan  tugas  yang  te l lah  di l be l ri l kan  dan  de l ngan ke l profe l si l onalan  saat  me l njalankan  pe l ke l rjaannya.  Kuali l tas  dalam  be l ke l rja  karyawan  Kli l ni l k Pratama Asshofwan masi l h harus banyak me l ne l rapkan Standar Prose l dur Ope l rasi l onal di l se l mua bagi l an  agar  ki l ne l rja  yang  di l hasi l lkan  akan  te l rcapai l se l suai l de l ngan  harapan  manaje l me l n  dan pe l rusahaan, se l hi l ngga karyawan dapat me l njaga mutu pe l layanan yang bai l k dan be l nar. Se l suai l de l ngan  te l ori l pe l ne l li l ti l te l rdahulu bahwasannya Standar Ope l rasi l onal Prose l dur (SOP) me l rupakan hal  yang  pe l nti l ng  di l mi l li l ki l dalam  me l njalankan  tugasnya.  Dalam  hal  ke l mampuan  dan  akan tanggung jawab te l rhadap tugas se l rta pe l ke l rjaannya, karyawan Kli l ni l k Pratama Asshofwan harus se l lalu di l be l ri l kan moti l vasi l agar karyawan se l mangat dan bi l sa me l ngapli l kasi l kan ke l mampuan yang karyawan  mi l li l ki l .  Untuk  i l tu  manaje l me l n  ti l dak  pe l rnah  luput  untuk  dapat  me l mantau  ki l ne l rja karyawannya  se l rta  me l mbe l ri l kan  pe l lati l han  dan  pe l ndi l di l kan  ke l pada  karyawan  yang  se l suai l de l ngan bi l dangnya agar karyawan le l bi l h profe l ssi l onal se l rta di l si l pli l n i l lmu.
2) Kuantitas kerja
Pe l ne l li l ti l an  te l rdahulu  me l mbukti l kan  bahwa  apabi l la  karyawan  te l lah  me l nguasai l pe l ke l rjaannya,  maka  pada  saat  be l ke l rja  karyawan  akan  me l nye l le l sai l kan  pe l ke l rjaannya  te l pat waktu. Pe l layanan di l Kli l ni l k Pratama Asshofwan dalam hal pe l layanan dan pe l me l ri l ksaan pasi l e l n umum  te l lah  di l te l ntukan  waktu  pe l me l ri l ksaan  se l lama  le l bi l h  dari l 8  me l ni l t,  de l ngan  pe l me l ri l ksaan yang e l fe l kti l f dan be l rkuali l tas yang be l rtujuan agar pasi l e l n yang lai l n me l ndapatkan pe l me l ri l ksaan yang  sama  dan  ti l dak  me l nunggu  antri l an  yang  panjang.  Se l lai l n  i l tu  se l mua  karyawan  Kli l ni l k Pratama  Asshofwan  harus  dapat  me l mbuat  laporan  hari l an  ataupun  bulanan  yang  akan di l se l torkan ke l koordi l nator masi l ng-masi l ng bagi l an lalu di l be l ri l kan ke l manaje l me l n untuk dapat di l e l valuasi l kuali l tas  dan  kuanti l tas  ke l rja  karyawan  Kli l ni l k  Pratama  Asshofwan,  se l bagai l acuan pe l nge l mbangan pe l rusahaan ke l de l pannya.
3) Kerjasama
Dalam  se l buah  pe l ke l rjaan,  ke l rjasama  me l rupakan  hal  yang  sangat  pe l nti l ng  kare l na de l ngan adanya ke l rjasama maka akan me l mbantu dalam me l ncapai l suatu tujuan. Se l suai l de l ngan te l ori l pe l ne l li l ti l an te l rdahulu yang me l nyatakan bahwa ke l rjasama di l dalam ti l m sangat di l butukan kare l na  de l ngan  ke l rjasama  akan  me l mudahkan  pe l ke l rjaan  se l rta  me l mbuat  pe l ke l rjaan  te l rse l but le l bi l h e l fe l kti l f, de l ngan ke l rjasama yang bai l k maka bukan hanya me l mudahkan dalam me l ncapai l tujuan  tapi l juga  dapat  me l nguntungkan  bagi l pe l rusahaan.  Prose l s  pe l layanan  di l mulai l dari l pe l ndaftaran, di l i l kuti l ole l h pe l me l ri l ksaan awal ole l h pe l rawat. Se l lanjutnya, pasi l e l n akan di l pe l ri l ksa ole l h dokte l r umum yang ke l mudi l an akan me l mbe l ri l kan re l se l p obat se l suai l de l ngan di l agnosi l s yang te l lah di l buat untuk ke l se l mbuhan pasi l e l n, maka dari l pada i l tu ke l rjasama ti l m pada karyawan Kli l ni l k Pratama Asshofwan sangatlah pe l nti l ng, kare l na antar bagi l an akan sali l ng be l rhubungan. Apabi l la Ke l rjasama ti l m di l Kli l ni l k Pratama Asshofwan sudah te l rpe l nuhi l standarnya, maka ke l harmoni l san yang di l ci l ptakan ole l h sumbe l r daya manusi l a untuk karyawan Kli l ni l k Pratama Asshofwan te l rcapai l se l suai l tujuan yang di l i l ngi l nkan pe l rusahaan.
5. Penutup
Kesimpulan
Be l rdasarkan  urai l an  pada  bab  hasi l l  dan  ke l si l mpulan  di l atas,  di l te l mukan  bahwasannya manaje l me l n sumbe l r daya manusi l a me l mi l li l ki l dampak te l rhadap pe l ni l ngkatan ki l ne l rja karyawan. Hal i l ni l te l lah di l bukti l kan de l ngan ke l nai l kan jumlah pasi l e l n se l rta kapi l tasi l yang di l be l ri l kan ole l h BPJS Ke l se l hatan  ke l pada  Kli l ni l k  Pratama  Asshofwan  dari l tahun  ke l tahun,  de l ngan  pe l ne l rapan manaje l me l n  Kli l ni l k  Pratama  Asshofwan  yai l tu  dalam  prose l s  re l krutme l n  dan  kompe l te l nsi l yang di l mi l li l ki l ole l h  calon  karyawan,  se l rta  di l be l ri l kannya  di l klat  (Pe l ndi l di l kan  dan  Pe l lati l han)  bagi l para karyawan  agar  me l mi l li l ki l i l lmu  ke l se l hatan  te l rupdate l se l hi l ngga  dapat  me l mbe l ri l kan  pe l layanan yang  profe l si l onal  dan  me l muaskan  bagi l pasi l e l n  yang  datang  yang  me l me l rlukan  pe l nanganan ke l se l hatan.  Pe l lati l han  ruti l n  pun  di l be l ri l kan  bagi l karyawan  admi l ni l strasi l agar  dapat me l maksi l malkan  ki l ne l rjanya  dalam  be l ke l rja,  se l rta  adanya  pe l nghargaan  yang  di l be l ri l kan  dari l Kli l ni l k Pratama Asshofwan ke l pada karyawan yang be l rki l ne l rja bai l k dan be l rpre l stasi l . Manaje l me l n SDM kli l ni l k pratama asshofwan me l njadi l kan karyawan me l njadi l kan karyawan yang profe l si l onal dan kompe l te l n agar dapat me l mbe l ri l kan pe l layanan ke l se l hatan yang be l mutu.

## 6. Saran
Pe l ne l li l ti l an  i l ni l me l li l hat  dari l hasi l l  wawancara  di l lapangan  me l nyarankan  ke l pada  pi l hak manaje l me l n kli l ni l k se l bagai l be l ri l kut : 1.  Pe l ni l ngkatan  Pe l lati l han  Be l rke l lanjutan:  Kli l ni l k  se l bai l knya  te l rus  me l ni l ngkatkan  program pe l lati l han  dan  pe l nge l mbangan  be l rke l lanjutan  untuk  se l mua  karyawan,  te l rmasuk  pe l lati l han te l kni l s dan soft ski l lls, agar me l re l ka se l lalu si l ap me l nghadapi l pe l rke l mbangan te l rbaru di l bi l dang ke l se l hatan dan admi l ni l strasi l . 2. E l valuasi l Ki l ne l rja yang Le l bi l h Me l nde l tai l l: Me l nge l mbangkan si l ste l m e l valuasi l ki l ne l rja yang le l bi l h me l nde l tai l l  dan  be l rbasi l s  pada  KPI l (Ke l y  Pe l rformance l I l ndi l cators)  yang  spe l si l fi l k  untuk  se l ti l ap de l parte l me l n.  I l ni l akan  me l mbantu  dalam  me l ngi l de l nti l fi l kasi l are l a  yang  me l me l rlukan  pe l rbai l kan dan me l ngapre l si l asi l karyawan yang be l rki l ne l rja bai l k se l cara obje l kti l f. 3.  Pe l nge l mbangan  Jalur  Kari l r:  Me l nye l di l akan  jalur  kari l r  yang  je l las  bagi l karyawan  untuk me l ni l ngkatkan  moti l vasi l dan  re l te l nsi l .  De l ngan  me l nge l tahui l pe l luang  pe l nge l mbangan  kari l r  di l kli l ni l k, karyawan akan le l bi l h te l rmoti l vasi l untuk me l ni l ngkatkan ki l ne l rja me l re l ka. 4.  Pe l nguatan  Budaya  Ke l rja:  Me l nguatkan  budaya  ke l rja  yang  kolaborati l f  dan  me l ndukung,  di l mana karyawan me l rasa di l hargai l dan di l dukung dalam pe l ke l rjaan me l re l ka. I l ni l dapat di l lakukan me l lalui l program ke l se l jahte l raan karyawan dan ke l gi l atan te l am-bui l ldi l ng se l cara be l rkala. 5.  Pe l ni l lai l an  Ke l butuhan  Pe l lati l han:  Me l lakukan  pe l ni l lai l an  ke l butuhan  pe l lati l han  se l cara  ruti l n untuk me l masti l kan bahwa program pe l lati l han yang di l be l ri l kan se l suai l de l ngan ke l butuhan aktual karyawan dan pe l rke l mbangan i l ndustri l ke l se l hatan.
De l ngan  me l ne l rapkan  saran-saran  i l ni l ,  Kli l ni l k  Pratama  Asshofwan  dapat  te l rus me l ni l ngkatkan  ki l ne l rja  karyawan  dan  me l mbe l ri l kan  pe l layanan  ke l se l hatan  yang  unggul  ke l pada pasi l e l n.

## Daftar Pustaka
AA.  Anwar  Prabu  Mangkune l gara,  (2014),  Manaje l me l n  Sumbe l r  Daya  Manusi l a Pe l rusahaan, PT. Re l maja Rosdakarya, Bandung. Adi l h  Supri l adi l ,  Ani l Kusumani l ngsi l h,  e l t  al.  (2022).  Manaje l me l n  Sumbe l r  Daya  Manusi l a. Tahta Me l di l a.
Afandi l . (2018). Manaje l me l n Sumbe l r Daya Manusi l a (Te l ori l , Konse l p dan I l ndi l kator). Nusa
Me l di l a. Yogyakarta.
Akbar, Mada Fai l sal, e l t al. (2021). Se l mi l nar Manaje l me l n Sumbe l r Daya Manusi l a. Solok :
I l nsan Ce l nde l ki l a Mandi l ri l . E l dy  Sutri l sno,  (2019).  Manaje l me l n  Sumbe l r  Daya  Manusi l a.  Ce l tak  ke l se l be l las.Prananda Me l di l a Group, Jakarta.
Ni l Kade l k,  &  John  FoE l h.(2019).  Manaje l me l n  Sumbe l r  Daya  Manusi l a,  Ti l njauan  Prakti l s Apli l kati l f. NI l LACAKRA Publi l shi l ng House l . Bandung.
Ri l smawati l , & Mattalata. (2018). E l valuasi l Ki l ne l rja : Pe l ni l lai l an Ki l ne l rja Atas Dasar Pre l stasi l Ke l rja Be l rori l e l ntasi l Ke l de l pan. Makassar: CE l LE l BE l S ME l DI l A PE l RKASA. Robbi l ns  (2016:260)  dalam  Bi l ntoro  dan  Daryanto  (2017:107).  Manaje l me l n  Pe l ni l lai l an Ki l ne l rja Karyawan. Pe l ne l rbi l t Gaya Me l di l a.
Saldana,  &  Hube l rman.  M.  (2014). Quali l tati l ve l Data  Analysi l s .  Ame l ri l ca.  SAGE l Publi l cati l ons.
Se l darmayanti l .  (2017).  Pe l re l ncanaan  dan  Pe l nge l mbangan  SDM  untuk  Me l ni l ngkatkan Kompe l te l nsi l , Ki l ne l rja dan Produkti l vi l tas Ke l rja. PT Re l fi l ka Adi l tama. Bandung.
Sugi l yono.  (2017).  Me l tode l Pe l ne l li l ti l an  Kuanti l tati l f,  Kuali l tati l f,  dan  R&D.  Bandung  :
Alfabe l ta, CV.
Sugi l yono. (2018). Me l tode l Pe l ne l li l ti l an Kuanti l tati l f. Bandung: Alfabe l ta.
Sugi l yono. (2019). Me l tode l logi l Pe l ne l li l ti l an Kuanti l tati l f dan Kuali l tati l f Dan R&D. Bandung:
ALFABE l TA. Sutri l sno. E l . (2018). Manaje l me l n Sumbe l r Daya Manusi l a. E l di l si l Pe l rtama. Ce l takan Ke l dua. Ke l ncana Pre l nada Group. Jakarta.
UR,  Di l cky  Wi l snu.  2019.  Te l ori l Organi l sasi l "  Struktur  dan  De l sai l n.  Vol.  1.  Malang:
UMMPre l ss.
Ari l e l f,  R.,  &  Sunaryo,  S.  (2020).  Pe l ngaruh  pe l ne l rapan  standar  ope l rasi l onal  prose l dur (SOP),  gaya  ke l pe l mi l mpi l nan,  dan  audi l t  i l nte l rnal  te l rhadap  ki l ne l rja  karyawan
(studi l kasus  pada  PT.  Me l ga  Pe l sanggrahan  I l ndah). Jurnal  E l konomi l ka  dan
Manaje l me l n , 9 (2), 125-143. Auli l a, J. P. (2018). Pe l ran Manaje l me l n SDM Dalam Pe l ni l ngkatan Ki l ne l rja Karyawan Pada Bank BRI l Syari l ah KCP Mage l lang Pe l rspe l kti l f I l slam .
Budi l anto, B. (2020). Pe l ranan manaje l me l n Sumbe l r Daya Manusi l a Dalam Me l ni l ngkatkan Ki l ne l rja  Karyawan  CV.  Mi l tra  Jaya  Be l rsama  Banjarbaru (Doctoral  di l sse l rtati l on, Uni l ve l rsi l tas I l slam Kali l mantan MAB). Farhatun,  F.  (2021). Pe l ranan  Manaje l me l n  Sumbe l r  Daya  Manusi l a  Dalam  upaya Me l ni l ngkatkan  Ki l ne l rja  Karyawan  CV.  Gunung  Sambung  Kabupate l n  Banjar Kali l mantan  Se l latan (Doctoral  di l sse l rtati l on,  Uni l ve l rsi l tas  I l slam  kali l mantan MAB).
Fi l rmansyah,  Y.,  &  Al  Mudzaki l r,  T.  (2022). Pe l ngaruh  Kompe l nsasi l dan  Di l si l pli l n  Ke l rja Te l rhadap  Ki l ne l rja  Pe l gawai l pada  Badan  Ke l pe l gawai l an  dan  Pe l nge l mbangan
Sumbe l r Daya Manusi l a Kabupate l n Karawang. BUANA I l LMU, 6(2), 192-201. Hartanti l ,  T.  (2020). Pe l ran  Manaje l me l n  Sumbe l r  Daya  Manusi l a  Dalam  Me l ni l ngkatkan Ki l ne l rja Karyawan BPRS Mi l tra Agro Usaha Bandar Lampung Dalam Pe l rspe l kti l f I l slam (Doctoral di l sse l rtati l on, I l AI l N Me l tro).
Hasan,  E l .  S.,  &  Wolor,  C.  W.  (2023).  Anali l si l s  Si l ste l m  Kompe l nsasi l (Studi l Kasus  PT XYZ). Apli l kasi l Admi l ni l strasi l : Me l di l a Anali l sa Masalah Admi l ni l strasi l , 170-178. I l brahi l m,  B.  B.  (2022). Pe l ranan  Manaje l me l n  Sumbe l r  Daya  Manusi l a  Dalam  rangka Me l ni l ngkatkan Ki l ne l rja UMKM Coffe l e l Shop Poi l nt Culture l (Doctoral di l sse l rtati l on, Uni l ve l rsi l tas I l slam Kali l mantan MAB).
Jamaludi l n,  A.,  Savi l tri l ,  C.,  &  Wanta,  A.  T.  (2022). The l E l ffe l ct  Of  Work  Moti l vati l on  And Work  Di l sci l pli l ne l On  E l mploye l e l Pe l rformance l I l n  Bappe l da  Offi l ce l (De l ve l lopme l nt
Planni l ng  Age l ncy  At  Sub-Nati l onal  Le l ve l l)  Karawang  Di l stri l ct. Ce l ntral  E l urope l an
Manage l me l nt Journal, 30(4), 2166-2174. Jannah,  M.,  &  Yuli l awati l ,  J.  (2022). Pe l ngaruh  Kompe l te l nsi l SDM  Dalam  Me l ni l ngkatkan Ki l ne l rja Karyawan Di l E l ra Re l volusi l 4.0. Journal of Syntax Li l te l rate l , 7(6). Kosi l m,  N.,  &  Jamaludi l n,  A.  (2023). Pe l ngaruh  Moti l vasi l Ke l rja  Dan  Di l si l pli l n  Ke l rja Te l rhadap Pe l gawai l Di l Se l kre l tari l at De l wan Pe l rwaki l lan Rakyat Dae l rah Kabupate l n Karawang . Buana I l lmu, 7(2), 1-18.
Le l tte l ,  A.  R.  L.  (2020).  Jumlah  dan  ke l butuhan  sumbe l r  daya  manusi l a  ke l se l hatan  di l
fasi l li l tas  ke l se l hatan  Kota  Kupang. Jurnal  Publi l kasi l Ke l se l hatan  Masyarakat
I l ndone l si l a , 7 (2).
Nandang, N., Wanta, W., & Jamaludi l n, A. (2023). Pe l ngaruh Kompe l te l nsi l dan Kuali l tas Pe l layanan  Te l rhadap  Ki l ne l rja  Pe l laku  E l kowi l sata  Kampung  Kopi l Me l karbuana- Karawang. E l qi l e l n-Jurnal E l konomi l dan Bi l sni l s, 12(01), 83-93.
Ni l ngrum,  N.  P.,  &  Fati l khi l n,  A.  (2020). Pe l ranan  Manaje l me l n  Sumbe l r  Daya  Manusi l a Dalam  Me l ni l ngkatkan  Ki l ne l rja  Karyawan  Bmt  Mubarakah  Kudus. Jurnal
E l konomi l Syari l ah dan Akuntansi l , 1 (1), 22-28. Pabali l k, D., Suai l b, H., He l lmi l , N., & Purwanti l , N. (2019). Pe l ranan Manaje l me l n Sumbe l r Daya Manusi l a Te l rhadap Pe l ni l ngkatan Produkti l vi l tas Ke l rja . Jurnal Noke l n: I l lmu-
I l lmu Sosi l al , 5 (1), 99-109.
Pri l ani l ta,  Y.,  I l syanto,  P.,  &  Romli l ,  A.  D.  (2021).  Pe l ngaruh  Pe l ran  Ke l pe l mi l mpi l nan  Dan Moti l vasi l Ke l rja  Te l rhadap  Ki l ne l rja  Pe l gawai l Di l nas  Pe l ke l rjaan  Umum  Dan
Pe l nataan  Ruang  Kabupate l n  Karawang. Journal  for  Manage l me l nt  Stude l nt
(JFMS) , 1 (1), 10-15. Se l lfi l ani l ta,  S.,  &  Choi l r,  I l .  M.  (2021).  Anali l si l s  Kuali l tas  Dan  Kuanti l tas  Ke l rja  Karyawan Re l ce l pti l oni l st Di l Rocky Hote l l Padang. Jurnal Pari l wi l sata Bunda , 1 (2), 33-38. Si l re l gar,  E l .  (2018).  Faktor-faktor  yang  me l mpe l ngaruhi l manaje l me l n  pe l ndi l di l kan  dan pe l lati l han  (Di l klat)  dalam  upaya  pe l nge l mbangan  sumbe l r  daya  manusi l a (SDM). Jurnal Di l nami l ka Pe l ndi l di l kan , 11 (2), 153-166. Tuhagana, A., & Romli l , A. D. (2019). I l de l nti l fi l kasi l Pe l ri l laku Ke l rja Karyawan Di l Kawasan I l ndustri l Yang  Be l rstatus  Mahasi l swa  (Surve l y  Pada  Karyawan  I l ndustri l Kabupate l n  Karawang  Yang  Kuli l ah  Di l Uni l ve l rsi l tas  Buana  Pe l rjuangan Karawang). Jurnal Manaje l me l n & Bi l sni l s Kre l ati l f , 4 (2).