DOI: 10.15575/ks.v1i1. 8157
* Copyright (c) 2020 Lira Arlia Meilani This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License .
Diterima: 7 April 2020; Direvisi: 26 April 2020; Disetujui: 29 April 2020

## KOMPETENSI SUMBER DAYA MANUSIA ISLAM PADA BANK SYARIAH

## Lira Arlia Meilani
UIN Sunan Gunung Djati, Bandung, Indonesia Email: liraarliameilani@gmail.com

## ABSTRACT
This article is intended to find out how the competence of human resources in Islamic Banking is based on Islamic law Islamic Sharia principles. The research method used is a literature survey or literature study. Researchers are dealing directly with texts (text) using secondary data. The ability to carry out Sharia banking operations in accordance with Islamic laws and Islamic sharia principles, also understand sharia covenants  combined  with  Islamic  Sharia  principles,  which  include  not  encumbering  burdens, burdensome, periodic legal stipulations, pay attention to equality and fairness, and benefit.
Keywords: Competence of Human Resources, Islamic Bank, Principles of Islamic Sharia

## ABSTRAK
Artikel  ini  dimaksudkan  untuk  mengetahui  bagaimana  kompetensi  sumber  daya  manusia  dalam Perbankan  Syariah  didasarkan  pada  prinsip  syariah  Islam.  Metode  penelitian  yang  digunakan  adalah survei literatur atau studi literatur. Peneliti berhadapan langsung dengan teks (teks) menggunakan data sekunder. Kemampuan untuk melakukan operasi perbankan Syariah sesuai dengan hukum Islam dan prinsip syariah Islam, juga memahami perjanjian syariah yang dikombinasikan dengan prinsip-prinsip Syariah  Islam,  yang  mencakup  tidak  membebani  beban,  memberatkan,  ketentuan  hukum  berkala, memperhatikan kesetaraan dan keadilan, serta manfaat.
Kata Kunci: Bank Islam , Kompetensi Sumber Daya Manusia,  Prinsip Syariah Islam

## PENDAHULUAN
Sistem Ekonomi Islam pada Indonesia kini banyak bermunculan dalam berbagai aspek ekonomi, utamanya pada aktifitas bidang perbankan, yang tidak lepas dari perhatian masyarakat di Indonesia, baik masyarakat  muslim  ataupun  masyarakat  bukan  muslim  yang  merasa  kecewa  terhadap  adanya ketidakadilan strategi ataupun sistem yang diterapkan oleh bank konvensional. Selain dari itu, perubahan sistem konvensional menuju sistem syariah, dikarenakan adanya keinginan masyarakat untuk merubah sistem politik, ekonomi, dan sosial yang berpedoman pada prinsip-prinsip Islam menurut Khan et al Islam lebih dari sekedar agama, Islam adalah “ way of life ” (Khan, Farooq, & Hussain, 2010)  , juga kepribadian dalam  Islam  yang  lebih  berpengaruh,  lalu  menjadi  upaya  reformasi  mikro  dan  makro  ekonomi  juga pembaruan struktural pada sistem negara-negara muslim (Tho’in, 2016) . Masyarakat sangat berharap dapat terbebas dari sistem ekonomi yang kapitalisme. Akan tetapi, tidaklah mudah dalam menjalankan sistem  ekonomi  yang  sesuai  dengan  syariah  maupun  prinsip-prinsip  Islam.  Terbukti  di  tahun  1958 Muhammad  Hatta merupakan  salah seorang ekonom  terkemuka  di  Indonesia  yaitu,  yang sangat kuat menolak pendapat  untuk menjalankan  bank  Islam  yang  terbebas  dari  sistem bunga, karena  menurut beliau bank tidak dapat hidup lama tanpa mempraktikan bunga (Rahmanti, 2015).
Lira Arlia Melani
Pasa  akhir  masa  orde  baru,  persisnya  tahun  1992  disaat  pemerintahan  Presiden  Soeharto, melaksanakan  revisi  Undang-Undang  Perbankan,  isinya  melegalkan  dan  mengakui  perbankan menggunakan sistem Islam atau Syariah. Maka masyarakat muslim Indonesia sukses mendirikan Bank Muamalat sebagai Bank Islam pertama dan pendiri bank yang menerapkan prinsip Islam di Indonesia. Dapat  diketahui  bahwa  Indonesia  tergolong  lambat  dalam  melahirkan  sistem  perbankan  syariah dibandingkan  dengan  Negara  lain  seperti  Malaysia,  Arab,  Afrika  dan  Bahrain  yang  telah  lebih  dahulu mendirikan perbankan dengan sistem Islam.
Akan tetapi hal ini tidak menurunkan semangat masyarakat muslim untuk menggalakkan kegiatan perbankan  Syariah  di  Indonesia,  justru  harus  dijadikan  motivasi  dan  desakkan  utamanya  bagi  para pelaksana perbankan syariah, supaya dapat mencari kebijakan-kebijakan untuk mengembangkan bank Islam supaya dapat optimal, sehingga perbankan Islam atau Syariah dapat berkembang dengan baik.
Penyampaian jasa bank syariah kepada nasabah tidak terlepas dengan manajemen sumber daya manusia pada perbankan syariah tersebut. Manajemen sumber daya manusia adalah merupakan ilmu manajemen demgan menekankan fokus terhadap pengaturan fungsi sumber daya manusia dalam suatu perusahaan ataupun suatu organisasi (D. Kurniawati, 2018). Gary Desseler mengatakan bahwa
“Human resource management is the policies and practices involved in carrying out the people or human resource aspects of a management position, including recruiting, training, rewarding and appraising. ”
Yang  bermakna    (Manajemen  sumber  daya  manusia  yaitu  aturan  dan  strategi-strategi  yang dilaksanakan dan berkaitan dengan pengembangan manusia atau bagian-bagian sumber daya manusia dari sebuah jabatan manajemen termasuk perekrutan, seleksi, pelatihan, penilaian dan penghargaan).
Implementasi  prinsip-prinsip  Islam  di  suatu  organisasi  adalah  faktor  yang  pokok  untuk mengembangkan Sumber Daya Manusia (SDM) itu sendiri. Ada salah satu riset yang menyatakan bahwa tingkat  kedisiplinan  pribadi  amat  diperlukan  untuk  mengembangkan  profesionalisme  SDM  tersebut, prinsip-prinsip  yang  terdapat  dalam  Al-Quran  diambil,  dihubungkan,  dan  dipraktekan  dalam  aktivitas operasional organisasi atau perusahaan. Sikap profesionalisme SDM terdapat di dalam Q.S (Al-Qasas: 26):
ا ِتَبَآٰٰي اَمُهىٰدْحِا  ْتَلاَق ُنْيِمَ ْلْا ُّيِوَقْلا َت ْرَجْأَتْسا ِنَم َرْيَخ َّنِاۖ ُه ْر ِجْأَتْس
“Dan salah seorang dari kedua (perempuan) itu berkata, “Wahai ayahku! Jadikanlah dia sebagai pekerja (pada kita), sesungguhnya orang yang paling baik yang engkau ambil sebagai pekerja (pada kita) ialah orang yang kuat dan dapat dipercaya.” (Al-Quran, n.d.). ”
SDM perbankan syariah tentu harus mampu menjalankan nilai-nilai Islam dalam pengoperasian penyampaian jasa maupun dalam kehidupan sehari-hari. Menjadi seorang yang memiliki pribadi amanah dan  juga  kuat  adalah  perkara  wajib  sebagai  wujud  profesionalisme  sehingga  tidak  hanya  sekedar penggugur kewajiban saja dalam bekerja.
Kompetensi  merupakan  cara  dalam  mengembangkan  kinerja  SDM  dalam  perusahaan berlandaskan hasil kerja yang efisien dan efektif (Fauzi, 2019). Maka dari itu, harus diperhatikan dimensi kompetensi yang mana harus ditingkatkan oleh internal perusahaan. karena, tidak semua tingkatan posisi tertentu dengan tingkaatan kompetensi rendah ataupun tinggi  .
Nilai dari sebuah kompetensi yang dimiliki oleh setiap SDM di suatu perusahaan atau organisasi dapat diwujudkan dengan program pendidikan, pengembangan, dan pelatihan karyawan yang semuanya disesuaikan pada aturan kerja nyata dengan ditekankan pada dimensi kompetensi yaitu (Kill, Ability, and Knowledge). Berlandaskan Hadist Riwayat Bukhari menjelaskan bahwa :
Lira Arlia Melani
“ Jika suatu urusan diserahkan kepada yang bukan ahlinya, maka tunggulah kiamat ” (D. Kurniawati, 2018)
Sehingga,  harus  untuk  memperhatikan  menempatan  seorang  karyawan  supaya  terbebas  dari praktek-pratek penyalahgunaan jabatan. Adapun dalam mendukung penelitian, penulis memakai study empiris dengan penelitian terdahulu yang berhubungan mengenai harga, beberapa diantaranya adalah sebagai  berikut:  Dhoni  (2018),  Manajemen  Sumber  Daya  Manusia  Dalam  Perspektif  Islam  Dan Elevansinya Dengan Manajemen Modern (D. Kurniawati, 2018) ; Tho’in (2016), Kompetensi Sumber Daya Manusia  Bank  Syariah  Berdasarkan  Prinsip-prinsip  Syariah  Islam  (Studi  Kasus  Pada  BNI  Syariah Surakarta); Hermawati, Rusilowati (Hermawati & Rusilowati, 2018), Analisis Pengaruh Disipilin, Motivasi, Dan Kompetensi Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Kasus Di De partemen Unit Production Pt. L’oréal Manufacturing Indonesia).

## METODE PENELITIAN
Artikel  ini  ditulis  dengan  menggunakan  metode  survei  literatur  atau  studi  pustaka.  Menurut Mestika Zed terdapat empat ciri pokok studi pustaka (Zed, 2004): Peneliti secara langsung berhadapan dengan data angka atau dengan teks (nash) dan tidak melalui pengetahuan langsung terjun ke lapangan ataupun saksi mata yang merupakan kejadian, benda atau orang.; Data Pustaka yang digunakan bersifat siap pakai maksudnya peneliti tidak pergi ke lapangan akan tetapi hanya berhadapan langsung dengan sumber yang telah tersedia diperpustakaan.; Data pustaka pada umumnya merupakan sumber sekunder, maksudnya  peneliti  mendapatkan  sumber  dari  bukan  data  orisinil  tangan  pertamaa  melainkan  dari tangan kedua.; Kondisi data pustaka tidak dibatasi oleh waktu dan ruang (Zed, 2004).
Peneliti  melakukan  penelitiannya  haruslah  memperhatikan  langkah-langkah  penelitian kepustakaan.  Langkah-langkah  penelitian  kepustakaan  menurut  Mestika  Zed  yaitu  sebagai  berikut: Mengatur waktu; Menyusun bibliografi kerja; Mempersiapkan alat perlengkapan; Membaca dan membuat catatan  penelitian.  Serta  mendeskripsikan  data  yang  didapat  menggunakan  pendekatan  kualitatif (Sugiyono, 2013).

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## Pengertian Kompetensi Sumber Daya Manusia
Setiap perusahaan ataupun organisasi tentu menginginkan sumber daya manusia atau karyawan yang berkompeten dalam menjalankan perusahaan agar dapat berkembang baik dan maju. Perusahaan- perusahaan di Indonesia yang bergerak dalam sektor jasa khususnya perbankan, sangat mementingkan sumber daya manusia ( human capital ).
Kompetensi merupakan satu diantara faktor utama yang bisa dijadikan komponen utama dalam menentukan proses rekrutmen dan seleksi karyawan dalam sebuah perusahaan. Menurut Sujanto, 2009 Kompetensi dijadikan komponen utama dikarenakan kompetensi bisa mewujudkan dalam memenuhi visi  dan  misi  perusahaan,  salah  satunya,  kompetensi  bisa  memberikan  satu  cara  yang  bisa mengintegrasikan  dan  mengikat  antar  dimensi-dimensi  yang  ada  secara  bersamaan  dan  kebijakan- kebijakan sumber daya yang revolusioner (R. Kurniawati, 2018) .
Kata “ competence ” , “ competencies” dan juga “ competent ” pada bahasa Indonesia dapat diartikan “kecakapan” , “kompetensi”  dan  juga  “keberdayaan”.  Dalam  kamus  bahasa  Inggris  dijela skan  kata " competence “ yaitu  keadaan  atau  situasi  yang  layak,  ataupun  searah.  Pengertian  kompetensi  pada lingkungan kerja melihat pada kesesuaian seorang karyawan dengan kerjanya. Akan tetapi saat kondisi
Lira Arlia Melani
pekerjaan,  kompetensi  mempunyai  dua  arti  yang  beda,  dilihat  dari  konteks  rujukan  organisasi  atau perusahaannya (Hermawati & Rusilowati, 2018).

## Karakteristik Kompetensi Sumber Daya Manusia
Menurut Spencer (1993:9) mengatakan kompetensi seseorang adalah sikap, karakter dan prilaku, atau keahlian seseorang yang rata-rata memiliki sifat kukuh disaat berada dalam kondisi pada lingkungan kerja  yang  bersinergi  diantara  konsep  diri,  watak,  kapasitas  pengetahuan  konstektual,  serta  motivasi internal.  Terdaapat lima karakteristik utama, yaitu: (Budhiningtias Winanti, 2011).
1. Motives. Motivasi yaitu sesuatu dimana seseorang dapat konsisten berfikir sehingga dapat melakukan  langkah.  Contohnya:  seorang  karyawan  memiliki  motivasi  untuk  bekerja dengan rajin dan bertanggung jawab penuh untuk menafkahi keluarganya.
2. Traits. Karakter  yang  dapat menjadikan seseorang  untuk  bersikap, seperti  kontrol  diri, percaya diri, daya tahan atau ketabahan, kekuatan melawan ketegangan.
3. Self-Concept . Konsep Diri merupakan kualitas dan sikap yang seseorang miliki.
4. Knowledge. Pengetahuan atau informasi atau sebelumnya yang seseorang miliki.
5. Skills. Keterampilan yaitu keahlian dalam melakukan suatu pekerjaan baik secara mental maupun secara fisik.

## Tingkatan kompetensi
Tingkat Eksekutif dibutuhkan 3 kompetensi, yaitu:
1. Strategic thinking, yaitu Kompetensi dalam membaca lingkungan kerja yang berubah-ubah dengan  cepat,  dapat  membaca  ancaman,  kekuatan  dan  kelemahan,  peluang  pasar perusahaan supaya mengetahui “ strategic response ” dengan maksimal.
2. Change leadership, yaitu kompetensi dalam menyampaikan strategi perusahaan begitupun dengan  visi, misinya yang bisa disampaikan pada karyawan lainnya.
3. Relationship  management, yaitu keahlian  supaya  dapat  memperkuat  jaringan  beserta hubungan  dengan  perusahaan-perusahaan  lainnya.  Melakukan  kerjasama  bersama perusahaan lain itu sangatlah diperlukan dalam mencapai keberhasilan perusahaan atau organisasi itu sendiri.

## Jenis-Jenis Kompetensi
Terdapat 4 klasifikasi jenis-jenis kompetensi menurut R. Palan, yaitu:
1. Kompetensi inti, adalah sesuatu yang dimiliki oleh sutu organisasi atau suatu perusahaan, terdiri dari teknologi dan sekelompok orang atau para karyawan yang memiliki keahlian, yang secara kolektif memberikan kelebihan dalam bersaing dengan perusahaan lain.
2. Kompetensi fungsional, merupakan kompetensi yang menjelaskan aktivitas dan output, misalnya  keahlian  juga  pengetahuan  yang  diperlukan  dalam  melakukan  suatu  tugas pekerjaan.
3. Kompetensi  perilaku,  yaitu  karakteristik  utama  yang  karyawan  miliki  dan  diperlukan dalam melakukan suatu tugas pekerjaan.
4. Kompetensi peran, merupakan tugas yang wajib dilaksanakan oleh orang atau karyawan dalam suatu kelompok atau tim.
Indikator Kompetensi Berdasarkan Nilai-nilai Islam ( Competency based on Islamic Values )
Menurut Bariah et. Al (2015), terdapat 3 indikator kompetensi yaitu,
1. Islamic characters;, responsibility, commitment, ethics moral and intellectuality (emotion, spiritual, intellectual).
2. Banking knowledge (Islamic, conventional, fiqh muamalah) and,
3. Skills; communication , managerial skills , and analytical thinking.

## Bank Syariah
Bank Syariah atau Bank Islam merupakan bank dengan praktik yang sejalan hukum-hukum Islam atau prinsip-prinsip syariah Islam. Maka dari itu, bank Syariah atau bank Islam adalah bank yang praktik operasionalnya  melaksanakan  aturan  Islam  atau  prinsip-prinsip  syariah  Islam,  utamanya  yang melibatkan  cara-cara  bermuamalah  sesuai  syariah  Islam.  Selain  itu  pengertian  tentang  bank  syariah dikeluarkan oleh Sumitro, beliau mengatakan b ahwa “Bank Islam merupakan bank dengan cara praktik operasionalnya  melaksanakan  hukum-hukum  Islam  atau  prinsip-prinsip  syariah  Islam  yaitu  dengan berlandaskan kepada hukum-hukum pada Al- Qur’an dan Al - Hadits”.
Sedangkan hukum-hukum Islam atau prinsip-prinsip syariah Islam bisa dilaksanakan oleh sumber daya manusia pada bank syariah, yang telah memiliki pemahaman mengenai hukum-hukum Islam atau prinsip-prinsip syariah Islam tersebut, dan mempraktikannya dalam pelaksanaan tugas yang diemban.

## Syariah Islam
Syariah Islam merupakan aturan atau hukum yang ditetapkan Allah SWT. untuk kebaikan semua ummat manusia baik muslim maupun bukan muslim. Peraturan dalam mengamalkan agama Allah SWT termasuk kedalam syariah Islam .
Syariah secara terminology yaitu hukum-hukum yang ditetapkan oleh Allah SWT. untuk manusia yang dibawa oleh Muhammad SAW. baik hukum tersebut berhubungan dengan cara  berprilaku, yaitu yang disebut dengan hukum- hukum furu‘ (Shidiq, 2020).
Prinsip-prinsip Syariah Islam
1. Tidak Mempersulit Atau Memberatkan (‘ Adam al-Haraj ) Firman Allah SWT dalam QS. Al-Baqarah: 286:
“Allah tidak membebani seseorang melainkan sesuai dengan Kesanggupannya”
Dilihat dari firman Allah SWT. Dapat dikatakan bahwa Allah SWT. Dalam menetapkan hukum telah memperhitungkan kemampuan ummat manusia, juga memperhitungkan apa madharat dan manfaat yang akan diakibatkan atas pelakunya.
Dari  prinsip  yang  pertama  ini,  harusnya  sumber  daya  manusia  yang  ada  pada  bank  syariah memahami bagaimana memberikan fasilitas kemudahan, serta pelayanan yang optimal bagi nasabahnya.
Mengurangi Beban/Menyedikitkan Beban ( Taqlil al-Taklif )
Prinsip  yang  kedua  ini  adalah  langkah  pencegahan  atau  pengendalian  terhadap mukallaf dari penambahan  atau pengurangan  dalam  hal  kewajiban  agama.  Hal  ini  agar  menjaga  poin-poin kemaslahatan manusia itu sendiri dan memberikan keringanan, supaya akan terlaksana hukum tersebut, tanpa adanya parasaan yang dibebani dan berujung pada kesusahan bagi pelaksana.
Melihat prinsip yang kedua ini, diharapkan sumber daya manusia yang ada padabbank syariah memahami urgensi dari membangun kemitraan dengan para nasabah yang tujuannya untuk mengurangi beban yang dirasakan oleh para nasabah tersebut. Sehingga bermitra dengan bank syariah para nasabah merasakan hal yang nyata, bahwa beban-beban yang dirasakan sebelum bermitra semakin berkurang dan semakin ringan dengan menjadi bagian nasabah bank syariah tersebut. Hasil akhirnya sama, mereka akan setia menjadi bagian dari keluarga bank syariah tersebut, bahkan semakin banyak yang diajak.
Lira Arlia Melani

## SIMPULAN
Kompetensi  sumber  daya  manusia  islam  pada  perbankan  syariah  yang  berlandaskan  hukum- hukum  islam  dan  prinsip-prinsip  syariah  Islam  adalah  kemampuan  untuk  melaksankan  operasional perbankan Syariah yang berlandaskan dengan hukum-hukum islam dan prinsip-prinsip syariah Islam, juga  memahami  akad-akad  syariah  yang  digabungkan  dengan  prinsip-prinsip  Syariah  Islam,  yaitu melingkupi  tidak  mengurangi  beban,  memberatkan,  penetapan  hukum  secara  berkala  atau  periodic, melihat persamaan dan keadilan, juga kemaslahatan

## DAFTAR PUSTAKA
Al-Quran. (N.D.). T .
Budhiningtias Winanti, M. (2011). Pengaruh Kompetensi Terhadap Kinerja Karyawan (Survei Pada Pt. Frisian Flag Indonesia Wilayah Jawa Barat). Majalah Ilmiah Unikom .
Fauzi,  A.  (2019).  Pengaruh  Kompetensi  Terhadap  Kinerja  Pegawai  Pada  Biro  Pemerintahan  Dan Kerjasama Sekretariat Daerah Provinsi Jawa Barat. Politicon: Jurnal Ilmu Politik , 1 (1), 87 – 101. Hermawati, R., & Rusilowati, U. (2018). Analisis Pengaruh Disipilin, Motivasi, Dan Kompetensi Terhadap Kinerja  Karyawan  (Studi  Kasus  Di  Departemen  Unit  Production  Pt.  L’oréal  Manufacturing Indonesia). Inovasi , 1 (1).
Khan, B., Farooq, A., & Hussain, Z. (2010). Human Resource Management: An Islamic Perspective. Asia- Pacific Journal Of Business Administration .
Kurniawati,  D.  (2018).  Manajemen  Sumberdaya  Manusia  Dalam  Perspektif  Islam  Dan  Elevansinya Dengan Manajemen Modern. Ijtimaiyya: Jurnal Pengembangan Masyarakat Islam , 11 (1), 19 – 40. Kurniawati, R. (2018). Model Pengembangan Kompetensi Sdm Berbasis Islamic Values Pada Lembaga Keuangan Mikro Syariah. Jurnal Jurisprudence , 7 (2), 142 – 151.
Rahmanti,  V.  N.  (2015).  Sebuah  Kajian  Mengapa  Akuntansi  Syariah  Masih  Sulit  Tumbuh  Subur  Di Indonesia. Journal Of Accounting And Investment , 13 (2), 161 – 179. Shidiq,  G.  (2020).  Teori  Maqashid  Al- Syari’ah  Dalam  Hukum  Islam. Majalah  Ilmiah  Sultan  Agung ,
44 (118), 117 – 130. Sugiyono. (2013). Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kauntitatif, Kualitatif Dan R&D . Bandung: Alfabeta.
Tho’in, M. (2016). Kompetensi Sumber Daya Manu sia Bank Syariah Berdasarkan Prinsip-Prinsip Syariah Islam (Studi Kasus Pada Bni Syariah Surakarta). Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam , 2 (03). Zed, M. (2004). Metode Peneletian Kepustakaan . Yayasan Obor Indonesia.