## KONSEP CORPORETA SOCIAL RESPONSIBILITY PEGADAIAN SYARIAH DALAM MEMBANTU KEMASLAHATAN UMAT ISLAM
Mujibno 1* , Muhammad Samsul Solihin Saleh 2
Institut Dirosat Islamiyah Al-Amien Prenduan * mujibnoidia@gmail.com
Abstrak: Kesenjangan  sosial  sering  terjadi  di  kalangan  masyarakat,  adanya perbedaan pendapatan, pekerjaan serta kebutuhan dari masing-masing masyarakat yang berbeda-beda menjadi factor-faktor pembeda. Corporate social responsibility menjadi  salah  satu  tanggung  jawab  sosial  dalam  memberikan  sedikit  bahkan banyak guna meningkatkan kesejahteraan masyarakat sekitar. Adanya Corporate social responsibility bisa berdampak positif bagi masyarakat dan lingkungan. PT. Pegadaian  Syariah  hadir  ditegah-tegah  masyarakat  Indonesia  dengan  slogan “mengatasi masalah tanpa masalah” sangat memperhatika citra social. CSR sendiri muncul akibat dari adanya ketidakpercayaan masyarakat kepada perusahaan. Ada berbagai  macam  masalah  yang  mendasari  muculnya  CSR  seperti  dehumanisasi industri,  equalisasi  hak-hak  publik,  aquariumisasi  dunia  industri  dan  feminisasi dunia  kerja.  Maka  CSR  ini  hadir  untuk  memberikan  solusi  atas  masalah  yang dihadapi masyarakat dan bisa membangun citra yang baik bagi perusahaan.  Agar penelitian  menhasilkan  keilmuan  yang  baik  maka  metode  yang  digunakan  yaitu pendekatan penelitian kualitatif lapangan. Wawancara, observasi dan dokumentasi metode yang digunakan untuk mendapatkan fakta yang akurat. Hasil penelitian ini, Corporate social responsibility yang dilakukan oleh PT. Pegadaian Syariah Cabang Prenduan  telah  dilaksanakan  dengan  baik.  CSR  PT.  Pegadaian  Syariah  Cabang Prenduan dimulai sejak tahun 2018 dan terus berjalan hingga saat ini. Bantuan yang disalurkan oleh PT. Pegadaian Syariah Cabang Prenduan berbentuk dana maupun barang  dan  disalurkan  tanpa  mengharapkan  imbalan  dari  dana  yang  diberikan. Mekanisme Pelaksanaan CSR PT. Pegadaian Syariah dapat dilakukan baik dengan pengajuan proposal maupun inisiatif dari pihak perusahaan yang memerlukan.
Kata Kunci: Corporate social responsibility, Pegadaian Syariah, Kemaslahatan
Abstract: Social  inequalities  often  occur  among  people,  differences  in  income, employment and the needs of each community are different factors that differentiate. Corporate social responsibility is one of the social responsibilities in giving a little or even  a  lot  to  improve  the  welfare  of  the  surrounding  community.  The  existence  of Corporate  social  responsibility  can  have  a  positive  impact  on  society  and  the environment. PT. Sharia pawnshops are present in the midst of Indonesian society with the slogan "overcoming problems without problems" is very concerned about social image. CSR itself arises as a result of the public's distrust of the company. There are various  kinds  of  problems  that  underlie  the  emergence  of  CSR  such  as  industrial dehumanization,  equalization  of  public  rights,  aquariumization  of  the  industrial world and feminization of the world of work. So this CSR is here to provide solutions to problems faced by society and can build a good image for the company. In order for research to produce good knowledge, the method used is a qualitative field research approach.  Interview,  observation  and  documentation  methods  are  used  to  obtain accurate facts. The results of this study, Corporate social responsibility carried out by PT. The Prenduan Branch Sharia Pawnshop has been well implemented. CSR PT. The Prenduan Branch Sharia Pawnshop started in 2018 and continues to this day. The assistance distributed by PT. The Prenduan Branch Sharia Pegadaian is in the form of funds or goods and is distributed without expecting anything in return for the funds provided. PT. CSR Implementation Mechanism. Sharia pawnshops can be done either by submitting proposals or initiatives from companies that need them.
Keywords : Corporate social responsibility, Pawnshop Sharia, Benefit

## Pendahuluan
Bentuk  hubungan  antara corporate dengan  masyarakat,  yang  merupakan hubungan sosial dan budaya, di mana  corporate memperkenalkan budaya bisnis dan  kehidupan  sosial  yang  berbeda  dengan  yang  di  masyarakat.  Usaha  yang dilakukan  untuk  menguatkan  hubungan  yang  terjalin  dengan  baik  ini  atau memperkuat kerjasama yang telah di bentuk, maka sering dilakukan tukar menukar kartu ucapan misalnya di hari besar-besar agama tertentu tergantung dari biasanya agama  dari  pemimpin  corporate  yang  berhubungan. 1 Pada  agama  Islam  seperti ketika hari raya Idul fitri dan hari raya Idul Adha.
Hubungan yang terjadi antara corporate dengan masyarakat yang terjalin satu dengan  yang  lain  untuk  berdaptasi  dalam  meningkatkan  kepercayaan  antara masing-masing  atau  kepedulian  pada  lingkungan  sekitar  secara  lebih  luas diistilahkan  dengan  Tanggung  jawab  sosial  perusahaan  atau Corporate  Social Responsibility (CSR).
Menurut  Suharto,  mengemukakan  munculnya  CSR  didorong  oleh kecenderungan  masyarakat  industi  yang  kurang  memperdulikan  masyarakat sekitar, yang mencakup: Pertama, dehumanisasi industri yang di mana efisiensi dan mekanisasi di dunia isdustri telah menciptakan persoalan-persoalaan kemanusiaan baik  di  internal  perusahaan  maupun  di  masyarakat.  Kedua,  equalisai  hak-hak publik,  di  mana  masyarakat  semakin  sadar  akan  haknya  untuk  meminta pertanggung jawaban atas berbagai masalah yang ditumbulkan oleh perusahaan. Ketiga,  aquariumisasi  dunia  industri.  Dunia  kerja  semakin  transparan,  sehingga perusahaan  yang  mencari  keuntungan  ekonomi  dan  cenderung  mengabaikan hukum, prinsip etis dan filantropis akan sulit memperoleh dukungan dari publik. Keempat, feminisasi dunia kerja. 2
CSR  telah  menjadi  kegiatan  yang  tidak  lagi  bersifat  sukarela,  melainkan kewajiban bagi perusahaan sebagaimana yang telah diatur dalam undang-undang pemerintah  Republik  Indonesia  No.  40  Tahun  2007  tentang  Perseroan  Terbatas Pasal 1 ayat (3) menyebutkan bahwa yang dimaksud dengan CSR adalah komitmen perusahaan untuk ikut andil dalam meningkatkan kualitas pembangunan ekonomi yang berkelanjutan dan memberikan manfaat yang besar baik kepada perusahaan, komunitas, maupun masyarakat pada umumnya. 3
Pembahasan  seputar  CSR  juga  banyak  dijelaskan  dalam  dunia  islam  yang mengerucut terhadap tanggung jawab sosial banyak dijelaskan di dalam al- qur’an. Al- Qur’an  selalu  menghubungkan  antara  kesuksesan  berbisnis  dengan pertumbuhan ekonomi yang didapat dengan adanya budaya moral dari pengusaha yang menjalankan suatu bisnis. Seperti yang difirmankan Allah dalam al- qur’an:
۟ اوُقَّتٱَف ََّ۟للّٱ اَم ْ۟مُتْعَطَتْسٱ ۟ اوُعَمْسٱ َو ۟ اوُعي ِطَأ َو ۟ اوُقِفنَأ َو ا ًرْيَخ ْ۟مُكِسُفنَ ِِلّ ۟ ۗ نَم َو َ۟قوُي َّ۟حُش ۦِهِسْفَن َ۟كِئَٰٓ َل  وُأَف ُ۟مُه
َ۟نوُحِلْفُمْلٱ
1 Bambang Rudito Melia Famiola, Corporate Social Responsibility , Juni 2019., I (Bandung: Rekayasa Sains, t.t.), 10.
2 Hartini  Retnaningsih,  “Permasalah an  Corporate  Social  Responsibility  (CSR)  Dalam  Rangka Pemberdayaan Masyarakat,” vol.6, no. 2 (2015), 179.
3 “Undang - Undang Republik Indonesia Nomor 40 Tahun 2007 Tentang Perseroan Terbatas,” diakses 5 September 2019, https://www.ojk.go.id/sustainable-finance/id/peraturan/undang- undang/Documents/5.%20UU-40-2007%20PERSEROAN%20TERBATAS.pdf.
Maka  bertakwalah  kamu  kepada  Allah  menurut  kesanggupanmu  dan dengarlah  serta  taatlah  dan  nafkahkanlah  nafkah  yang  baik  untuk  dirimu.  Dan barangsiapa yang dipelihara dari kekikiran dirinya, maka mereka itulah orang-orang yang beruntung (QS. At-Taqabun; 16). 4
Oleh karena itu, penelitian ini hadir untuk memberikan solusi atas masalah yang  dihadapi  masyarakat  sekitar,  guna  bisa  mensejahterakan  dan  memperbaiki tarap hidup masyarakat baik dari segi sosial maupun ekonomi melalui program CSR yang dilakukan oleh PT. Pegadaian Syariah Cabang Prenduan. Melalui program CSR ini  diharapkan  bisa  memberikan  kontribusi  yang  positif kepada  masyarakat  dan juga  bisa  meningkatkan  citra  yang  baik  bagi  PT.  Pegadaian  Syariah  Cabang Prenduan itu sendiri.
PT. Pegadaian Syariah Cabang Prenduan merupakan salah satu perusahaan yang  melaksanakan  Program  CSR  sebagai  bentuk  tanggung  jawab  sosial  kepada masyarakat.  Usaha  yang  terus  dilakukan  oleh  PT.  Pegadaian  Syariah  Cabang Prenduan secara terus menerus yaitu ikut serta dalam setiap kegiatan masyarakat guna  menumbuhkan  hubungan  baik  sampai  lapisan  masyarakat  yang membutuhkan dukungan.
Pelaksanaan Program pada PT. Pegadaian Syariah Cabang Prenduan mengacu pada peraturan perundang-undang di Indonesia baik yang mengatur secara umum maupun khusus mengenai CSR, di antaranya pasal 74 Undang-Undang Nomor 40 Tahun 2007 tentang Perseroan Terbatas (UU PT) dan Peraturan Pemerintah Nomor 47  Tahun  2012  tentang  Tanggung  Jawab  Sosial  dan  Lingkungan  serta  UU  No.25 tahun 2007 tentang Penanaman Modal pasal 15, 17 dan 34. 5
Program-proram tanggung jawab sosial (CSR) yang telah dilakukan oleh PT. Pegadaian Syariah Cabang Prenduan, di antaranya:
Tabel 1.1. Data CSR yang disalurkan oleh PT. Pegadaian Syariah Cabang
Prenduan 2018-2020 No Tahun Jenis Program Penerima Besar Bantuan 1 2018 Produktif Rudiarno 1.263.000 Konsumtif Rudiarno 25.000.000 Konsumtif Pengurus Pesantren An-Najah 27.500.000 Produktif Mahasiswa INSTIKA 11.623.000 Mediatif Pengurus Mushola Al-Ikhlas 3.675.000 Mediatif Pengurus Masjid Al- Mustaqbil 3.675.000 Mediatif Pengurus Masjid Nurur Rohman 3.500.000 4 Tafsir  Web,  “Quran  Surat  At - Taghabun  Ayat  16,”  diakses  19  Agustus  20 19, https://tafsirweb.com/10960-quran-surat-at-taghabun-ayat-16.html.
5 “Undang - Undang Republik Indonesia Nomor 40 Tahun 2007 Tentang Perseroan Terbatas.”
Mediatif Pengurus Masjid Al- Hidayah 12.500.000 Produktif Rudiarno 25.040.000 Mediatif Mushola Al-Karomah 15.750.000 Total 130.526.000 2 2019 Konsumtif Pengurus Madrasah 20.475.000 Produktif Pengurus Mushola 13.125.000 Produktif MUI 15.895.000 Mediatif Pengurus Masjid Baitul Makmur 26.250.000 Mediatif Pengurus Masjid Al Muktabar 21.000.000 Produktif Pengurus Masjid Al Huda 15.750.000 Konsumtif Soehiful Mashud 15.750.000 Mediatif Masjid Al-Intitsar 14.595.000 Mediatif Masjid Baitul Atiq 9.072.000 Mediatif Pengurus Yayasan 8.457.000 Produktif Pengurus Masjid Sabilillah 5.775.000 Produktif Taufiq 2.812.500 Konsumtif Soehiful Mashud 2.500.000 Mediatif Muhammad Said 4.042.000 Konsumtif CPS Prenduan 20.000.000 Mediatif Pengurus Masjid Al- Mukarromah 15.750.000 Mediatif Mushola Al-Ihsan 5.775.000 Mediatif Pengurus Masjid N. Hikmah 12.600.000 Konsumtif Kaum Dhuafa 25.000.000 Konsumtif Anak Yatim 25.000.000 Total 279.623000
Sumber: Laporan Tahunan PT. Pegadaian Syariah Cabang Prenduan (2018-2019)
Berdasarkan  paparan  data  dan  kontribusi  PT.  Pegadaian  Syariah  cabang Prenduan Sumenep kepada umat Islam baik secara individu ataupun berkelompok seperti kepda pengurus Masjid, TPQ dan kaum dhuafa maka peneliti tertarik untuk membuat artikel ilmiah dengan judul “Konsep Corporeta Social Responsibility (CSR) Dalam Memberikan Manfaat Kepada Umat Islam Pada Pegadaian Syariah Cababang Prenduan Sumenep”.

## Metode Penelitian
Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif. 6 Penelitian kualitatif yaitu  proses  yang  menggunakan  metode  berlatar  ilmiah  untuk  bisa  menafsirkan adanya fenomen yang terjadi dengan cara menggabungkan  berbagai metode yang ada. 7 Pendekatan penelitian menggali adanya suatu peristiwa atau masalah sesuai dengan  apa  yang  terjadi.  Hasil  dari  penelitian  tentang  suatu  keadaan  bisa digambarkan  secara  objektif  melalui  keadaan  yang  sebenarnya  dari  suatu  objek yang diteliti.
Penelitian  ini  menggunakan  pendekatan  Analisis-Implementasi.  Pada penelitian ini penulis berusaha mengidentifikasi peran CSR di Pegadaian Syariah sehingga,  bisa  memberikan  citra  yang  baik  kepada  masyarakat  terhadap perusahaan terkait. 8 Dalam sebuah penelitian, yang dimaksud dengan sumber data yaitu perolehan suatu data dengan cara subjektif, dan penelitian ini menggunakan dua  macam  data  itu  data  primer 9 yaitu  dari  hasil  observasi  langsung  ke  tempat penelitian  dan  melalui  wawancara  bersama  dengan  Bag.  Relationship  Officer Pegadaian  Syariah  Cabang  Prenduan,  Dosen  Prodi  Perbankan  Syariah  IDIA Prenduan, Bendahara Masjid Gemma Prenduan, Pengasuh Masjid Baitus Shabirin Prenduan dan Pengurus Masjid Al-Intisar Desa Karduluk dan data sekunder, 10 yang berasal  dari  semua  dokumen  dan  laporan  Pegadaian  Syariah  Cabang  Prenduan Sumenep.

## Hasil Penelitian Dan Pembahasan
Konsep  Corporate  Social  Responsibility  (CSR)  pada  PT.  Pegadaian  Syariah Cabang Prenduan Dalam Memberikan Manfaat Kepada Umat Islam
Konsep CSR sebenarnya bukanlah suatu hal yang asing pada saat ini dan telah menjadi  sebuah  komitmen  tertentu  bagi  setiap  perusahaan  untuk  bertanggung jawab  terhadap  lingkungan  dan  masyarakat  sekitarnya.  Tidak  bisa  dipungkiri bahwa  pelaksanaan  CSR  tujuan  utamanya  adalah  untuk  meningkatkan  citra perusahaan dimata masyarakat dan pemerintah agar image dan brand perusahaan meraka baik adanya. 11
Ada  berbagai  macam  bentuk  dimensi yang  bisa  dilakukan  oleh  perusahaan dalam melaksanakan CSR yang dikemukakan oleh para ahli. Carrol mengungkapkan bahwa  dalam  pelaksanaan  CSR  ada  empat  dimensi  yang  berlaku,  yaitu  dimensi ekonomi, undang-undang, etika dan kepedulian sosial.
6 Iqbal  Rafiqi,  “Strategi  F undraising  Zakat  Infaq  Shadaqah  Di  Lazisnu  Dan  Lazismu  Kabupaten Pamekasan” (Universitas Islam Negeri Sunan Ampel Surabaya, 2019)
7 Albi Anggito dan Johan Setiawan, Metode Penelitian Kualitatif , Pertama, Oktober 2018. (Jawa Barat: CV Jejak, t.t.), 7.
8 Husaini  Usman  dan  Setiady  Akbar  Akbar, Metodologi  Penelitian  Sosial ,  2006  ed.  (Jakarta:  Bumi Aksara, t.t.), 5.
9 mudrajad Kuncoro, Metode riset untuk bisnis dan ekonomi bagaimana meneliti dan menulis tesis? , keempat, (Jakarta: Erlangga, 2013), 148.
10 Ibid.
11 Herman, “Manfaat Corporate Social Responsibility oleh Stakeholder Primer dan Sek under (Studi Kasus  Pada  PT.  Asia  Sawit  Makmur  Jaya  Provinsi  Riau),” Jurnal  Ilmiah  Manajemen  Publik  dan Kebijakan Sosial , vol.02, no. 2 (2018): 270.
Tanggung  jawab  sosial  menurut  Carrol  dibentuk  seperti  piramida,  yaitu tanggung  jawab  ekonomi,  disusul  dengan  tanggung  jawab  terhadap  undang- undang,  etika,  dan  responsif  terhadap  berbagai  persoalan  sosial  masyarakat sekitar. 12
Tanggung jawab ekonomi, di dalamnya meliputi usaha yang dilakukan dalam mendapatkan keuntungan pemegang saham, menyediakan peluang perkerjaan, dan menyediakan  produk  yang  berkualitas  bagi  pelanggan.  Tanggung  jawab  undang- undang, yaitu mematuhi undang-undang yang telah dirumuskan dan menjalankan segala  bentuk  aktifitas  yang  didasari  pada  undang-undang  tersebut.  Tanggung jawab  etika,  yaitu  melaksanakan  bisnis  sesuai  dengan  nilai-nilai  moral,  adil  dan menjauhi segala bentuk perkara yang akan menimbulkan kesan negatif. Tanggung jawab  sosial  adalah  memberikan  bantuan  secara  sukarela  kepada  masyarakat, memberikan bantuan dalam berbagai bentuk dan meningkatkan status sosial serta memberikan pekerjaan yang baik kepada masyarakat.
Penerapan tanggung jawab sosial merupakan tahap pengaplikasian program pertanggungjawaban  sosial  yang  direncanakan  demi  berlangsungnya  kinerja perusahaan  yang  baik  dan  berkesinambungan.  Oleh  karena  itu  pada  saat perusahaan  menjalankan  roda  perusahaannya  diharapkan  tidak  mengganggu masyarakat dan memberikan citra yang positif kepada masyarakat.
Keterlibatan  perusahaan  dalam  tanggung  jawab  sosial  dan  moral  dapat diimplementasikan dalam kegiatan bisnis perusahaan. Asumsinya supaya tanggung jawab  sosial  dan  moral  itu  benar-benar  terlaksana.  Implementasi  tersebut  agar dapat  dilaksanakan  maka  perusahaan  harusnya  mengetahui  kondisi  internal tertentu  yang  memungkinkan  terwujudnya  tanggungjawab  sosial  dan  moral tersebut. 13
Menurut  Hendrik  Budi  Untung  dalam  bukunya,  ada  10  manfaat  yang  akan diterima perusahaan dalam menerapkan CSR, yaitu: 14
a. Mempertahankan dan mendongkrak reputasi serta citra merek perusahaan.
b. Mendapatkan lisensi untuk beroprasi secara sosial.
c. Mereduksi risiko bisnis perusahaan.
d. Melebarkan akses sumber daya bagi operasional usaha.
e. Membuka peluang pasar yang lebih luas.
f. Mereduksi biaya, misal terkait dampak pembuangan limbah.
g. Memperbaiki hubungan dengan stakholders.
h. Memperbaiki hubungan dengan regulator.
i. Meningkatkan semangat dan produktivitas karyawan
j. Peluang mendpatkan penghargaan.
Manfaat yang didapatkan dari pelaksanaan tanggung jawab sosial perusahaan akan  terus  dirasakan,  baik  bagi  perusahaan  sendiri,  bagi  masyarakat,  bagi lingkungan dan pemangku kepentingan lainnya. Manfaat yang akan diterima dari
12 Yusuf, Islamic corporate social responsibility (I-CSR) pada lembaga keuangan syariah (LKS) .hlm. 29
13 Buchari Alma dan Donni Juni Priansa, Manajemen Bisnis Syariah, (Bandung: Alfabeta, 2009), 181
14 H. Budi Untung, Corporate social responsibility , Cet. 1. (Jakarta: Sinar Grafika, 2007). hlm. 6
pelaksanaan CSR bisa diuraikan seperti ini: 15
a) Bagi  perusahaan,  terdapat  empat  manfaat  yang  diperolehperusahaan  dengan mengimplementasikan CSR. Pertama, keberadaan perusahaan dapat tumbuh dan berkelanjutan, perusahaan mendapatkan citra yang positif dari masyarakat luas. Kedua,  perusahaan  lebih  mudah  memperoleh  akses  terhadapt  modal.  Ketiga, perusahaan  daapat  mempertahankan  sumber  daya  manusia  yang  berkualitas. Keempat, perusahaan dapat meningkatkan pengambilan keputusan pada hal-hal yang  kritis  dan  mempermudah  pengelolaan  manajemen  resiko  (risk management)
b) Bagi masyarakat, praktik CSR yang baik akan meningkatkan nilai tambah adanya perusahaan di suatu daerah karena akan menyerap tenaga kerja, meningkatkan kualitas sosial di daerah tersebut. Pekerja lokal yang diserap akan mendapatkan perlindungan akan hak-haknya sebagai pekerja
c) Bagi lingkungan, praktik CSR akan mencegah eksploitasi berlebihan atas sumber daya  alam,  menjaga  kualitas  lingkungan  dengan  menekan  tingkat  polusi  dan justru perusahaan terlibat mempengaruhi lingkungannya.
Dalam proses implementasinya, konsep CSR dapat memberikan pemahaman bahwa perusahaan yang baik tidak hanya memburu keuntungan ekonomi belaka (profit), melainkan  pula  memiliki  kepedulian  terhadap  kelestarian  lingkungan (planet) dan kesejahteraan masyarakat (people).
Berdasarkan  hasil  dari  paparan  data  dan  temuan  penelitian,  bahwa implementasi  CSR  yang  dilakukan  oleh  PT.  Pegadaian  Syariah  cabang  Prenduan sudah  tepat  sasaran  dan  sesuai  dengan  undang-undang  yang  tertera,  semua  itu terbukti  dari  adanya  dampak  positif  yang  dirasakan  baik  kepada  perusahaan sebagai  pelaksana  maupun  kepada  masyarakat  dan  lingkungan  dari  adanya program CSR yang diterapkan oleh perusahaan.
Konsep  CSR  dalam  pandangan  dunia  Islam  didasarkan  pada  hubungan tanggung  jawab  dengan  Allah,  hubungan  tanggung  jawab  sesama  manusia  dan hubungan  tanggung jawab dengan alam sekitar. Allah SWT telah memerintahkan kepada  hambanya  untuk  taat  mengikuti  perintah  nya  yaitu  dengan  menjaga kelestarian  kehidupan  sesama  manusia  dan  dengan  alam  sekitar.  Sehingga terwujudlah  tugas  utama  manusia  di  muka  bumi  ini  yaitu  menjadi  hamba  Allah yang patuh akan perintahnya dan menjadi khalifah Allah yang adil. 16
Kebijakan  CSR  oleh  perusahaan  merupakan  strategi  hukum  dalam meningkatkan  pemberdayaan  masyarakat.  Pelaksanaan  kebijakan  CSR  dapat dikategorikan ke dalam 3 (tiga) bentuk, yakni:
1. Hubungan publik (public relation) , yaitu bentuk usaha untuk menanam persepsi positif kepada stakeholders atau pemangku kepentingan tentang kegiatan yang dilakukan  oleh  perusahaan  dengan  menjalin  hubungan  yang  sudah  ada. Contohnya adalah mengampanyekan hal yang tidak terkait dengan produk yang dihasilkan oleh perusahaan itu sendiri.
15 http://repository.uin-suska.ac.id/16369/7/7.%20BAB%20II.pdf. Diakses pada tanggal 21 Januari 2019 pada jam 07:20 WIB.
16 Ibid. hlm, 42.
2. Strategi  pertahanan  kedudukan (defensive) ,  yaitu  bentuk  yang  menjalin hubungan dengan proses melawan kejadian yang pernah dialami. Contohnya ada persepsi negatif dari stakeholders terhadap perusahaan, kemudian perusahaan melaksanakan  CSR  untuk  mengubah  persepsi  negatif  yang  telah  berkembang sebelumnya.
3. Keinginan tulus untuk melakukan kegiatan yang baik dan benar-benar berasal dari visi serta misi perusahaan. 17
Segala  bentuk  implementasi  CSR  yang  dilakukan  oleh  perusahaan  beserta dengan teori yang mendukungnya mengerucut pada sebuah  tujuan yaitu dengan adanya pelaksanaan CSR tersebut bisa memberikan manfaat yang sebesar-besarnya kepada  semua  pihak  dan  memberikan  citra  yang  baik  kepada  perusahaan.  Citra perusahaan yang baik akan memberikan manfaat yaitu: 18
1. Daya  saing  jangka  menengah  dan  panjang  yang  mantap (mid  and  long  term sustainable competitive position) .
2. Menjadi perisai dalam masa krisis (an insurance for adverse times).
3. Menjadi daya tarik eksekutif handal (attracting the best executives available) .
4. Memberikan  efektifitas  strategi  pemasaran (increasing  the  effectiveness  of marketing instruments).
5. Penghematan biaya operasional (cost savings).
Dalam    ini,  penulis  menggunakan  teori  dalam  buku  Mardikanto  yang menyatkan bahwa manfaat CSR bagi perusahaan yaitu: 19
1. Meningkatkan Citra Perusahaan
2. Lingkungan sosial yang lebih baik, dan
3. Meningkatkan kinerja karyawan.
Citra  perusahaan  yang  baik  dan  kuat  akan  tumbuh  menjadi  kepribadian perusahaan. Oleh karena itu, ia tidak mudah dijiplak oleh perusahaan lain. Citra baik perusahaan dapat menjadi tembok pembatas bagi perusahaan saingan yang ingin memasuki segmen pasar yang dilayani perusahaan tersebut. Citra perusahaan juga dapat  menempatkan  mereka  pada  posisi  pimpinan  pasar (market  leader) dalam jangka lama.
Pelaksanaan Corporate Social Responsibility (CSR) pada PT. Pegadaian Syariah Cabang  Prenduan  2018-2019  menghasilkan  beberapa  program  diantaranya program  produktif,  konsumtif  dan  mediatif  dengan  jumlah  penyaluran  Rp. 130.526.000 tahun 2018 dan meningkat menjadi Rp. 279.623.000 pada tahun 2019.

## Kesimpulan
Corporate  Social  Responsibility (CSR)  yang  dilakukan  oleh  PT.  Pegadaian Syariah  Cabang  Prenduan  telah  dilaksanakan  dengan  baik.  CSR  PT.  Pegadaian
17 Siregar,  Budi  Gautama.  “Penerapan  Corporate  Social  Responsibility  (CSR)  Dalam  Pandangan Islam.” Juris 14, No. 2 (2015): 135 -150. http:// dx.doi.org/10.31958/juris.v14i2.303.
18 Sutojo, Membangun Citra Perusahaan . hlm, 3.
19 Herman, “Manfaat Corporate Social Responsibility oleh Stakeholder Primer dan Sekunder (Studi Kasus Pada PT. Asia Sawit Makmur Jaya Provinsi Riau).”
Syariah Cabang Prenduan dimulai sejak tahun 2018 dan terus berjalan hingga saat ini.  Bantuan  yang  disalurkan  oleh  PT.  Pegadaian  Syariah  Cabang  Prenduan berbentuk dana maupun barang dan disalurkan tanpa mengharapkan imbalan dari dana  yang  diberikan.  Mekanisme  Pelaksanaan  CSR  PT.  Pegadaian  Syariah  dapat dilakukan baik dengan pengajuan proposal maupun inisiatif dari pihak perusahaan. Dana yang diberikan kepada masing-masing penerima bantuan bervariasi, dilihat dari kebutuhan dan urgensi penerima bantuan.

## Daftar Pustaka
Anggito,  Albi,  dan  Johan  Setiawan. Metode  Penelitian  Kualitatif .  Pertama,  Oktober 2018. Jawa Barat: CV Jejak, t.t.
Apriyanti, Putri, dan Djasuro Surya. “Analisis Kualitas Layanan dan Citra Perusahaan Terhadap  Loyalitas  Nasabah  dengan  Kepuasan  Nasabah  Sebagai  Variabel Intervening.” vol.1 (2017): 8.
Budi Untung, H. Corporate social responsibility . Cet. 1. Jakarta: Sinar Grafika, 2007.
Datuela,  Agnes.  “Strategi  public  Relations  PT.  Telkomsel  Branch  Manado.” ACTA DIURNA , vol.2, no. 1 (2013): 15. Harahap,  Agus  Salim.  “Pengaturan  Corporate  Social  Responsibility  (CSR)  Di Indonesia.” vol.7 (2010): 9.
Hasan, Saipullah, dan Devy Andriany. Pengantar CSR (Corporate Social Responsibility) Sejarah,  Pengertian,  dan  Praktis .  Cetakan  1  Agustus  2015.  Yogjakarta:  Pustaka Pelajar, t.t.
Herman.  “Manfaat  Corporate  Social  Responsibility  oleh  Stakeholder  Primer  dan Sekunder (Studi Kasus Pada PT. Asia Sawit Makmur Jaya Provinsi Riau).” Jurnal Ilmiah Manajemen Publik dan Kebijakan Sosial , vol.02, no. 2 (2018): 270. Irawan, Muhammad Dedi, dan Selli Aprilla Simargolang. “Implementasi E-Arsip Pada Program Studi Teknik Informatika.” JURNAL TEKNOLOGI INFORMASI , vol.2, no.  1  (7  Desember  2018):  67.Kuncoro, mudrajad. Metode  riset  untuk  bisnis  dan ekonomi bagaimana meneliti dan menulis tesis? Keempat. Jakarta: Erlangga, 2013, t.t.
Kurniasari,  Netty  Dyah.  “Program  CSR  Berbasis  Pemberdayaan  Masyarakat  (Untuk Meningkatkan Produktivitas Usaha Mikro Kecil Menegah Di Madura).” vol.9, no. 1 (2015): 12.
Lestari,  Sartika  Nanda.  “Peran  Perusahaan  Melaksanakan  Tanggung  Jawab  Sosial Perusahaan  Sebagai  Upaya  Pengentasan  Kemiskinan  Di  Indonesia.” Masalah- Masalah Hukum , vol.46, no. 1 (24 Februari 2018): 80.
Lubis,  Nurhayati,  Hardi,  dan  Aznuriyandi.  “Analisis  Pelaksanaan  Corporate  Social Responsibility  Pada  Perbankan  Syariah  Dalam  Prespektif  Shariah  Enterprise Theory (Studi Kasus Pada Laporan Tahunan PT Bank Syariah Mandiri Tahun 2015 Di Bursa Efek Indonesia).” Jurnal Daya Saing , vol.4, no. 3 (2018): 330–336.
Melia  Famiola,  Bambang  Rudito. Corporate  Social  Responsibility .  Juni  2019.  I. Bandung: Rekayasa Sains, t.t.
Nagatsu, T., K. Ikuta, Y. Numata, T. Kato, dan M. Sano. “Vascular and Brain Dopamine Beta-Hydroxylase Activity in Young Spontaneously Hypertensive Rats.” Science (New York, N.Y.) , vol.191, no. 4224 (23 Januari 1976): 290–291.
Naway, Fory A. Strategi Pengelolaan Pembelajaran . Pertama, Agustus 2016. Gorontalo:
Ideas Publishing, t.t.
Nayenggita, Gina Bunga, Santoso Tri Raharjo, dan Risna Resnawaty. “Praktik Corporate Pratiwi, Made Suci, I Wayan Suwendra, dan Ni Nyoman Yulianthini. “Pengaruh Citra
Perusahaan,  Citra  Produk  dan  Citra  Pemakai  Terhadap  Keputusan  Pembelian Produk Foremost Pada Distro Ruby Soho Di Singaraja.” vol.2 (2014): 12.
Prihastiti,  Nurdini  dan  Kusumastuti,  Yatri  indah.  “Analisis  Pembentukan  Citra Perusahaan Listrik Negara Melalui Implementasi Community Relations.” Jurnal Sosiologi Pedesaan , vol.06, no. 1 (2 April 2012): 108. Racman,  Nurdizal  M.,  Asep  Efendi,  dan  Wicaksana  Emir. Panduan  Lengkap Perencanaan CSR . Pertama, 2011. Depok: Penebar Swadaya, t.t. Rafiqi,  Iqbal.  “Strategi  Fundraising  Zakat  Infaq  Shadaqah  Di  Lazisnu  Dan  Lazismu Kabupaten Pamekasan.” Universitas Islam Negeri Sunan Ampel Surabaya, 2019. Retnaningsih,  Hartini.  “Permasalahan  Corporate  Social  Responsibility  (CSR)  Dalam Rangka Pemberdayaan Masyarakat.” vol.6, no. 2 (2015): 12.
Situmorang, Syafrizal Helmi. Analisis Data untuk Riset Manajemen dan Bisnis . Pertama, 2010. Medan: USU Pres, t.t.
Suharto, Edi. “Menggagas Standar Audit Program CSR” (t.t.): 10. Sutojo,  Siswanto. Membangun  Citra  Perusahaan .  Cetakan  Pertama  Februari.  Jakarta 2018: PT Damar Mulia Pustaka, t.t.
Usman,  Husaini,  dan  Setiady  Akbar  Akbar. Metodologi  Penelitian  Sosial .  2006  ed. Jakarta: Bumi Aksara, t.t.
Web,  Tafsir.  “Quran  Surat  Al-Baqarah  Ayat  205.”  Diakses  19  Agustus  2019. https://tafsirweb.com/823-quran-surat-al-baqarah-ayat-205.html.
Yusuf, Muhammad Yasir. Islamic corporate social responsibility (I-CSR) pada lembaga keuangan syariah (LKS): teori dan praktik . Edisi pertama. Tapos, Depok: Kencana, 2017.