## PERAN BARU  PUSTAKAWAN  DI  ERA MEA
Oleh : Sri Sumarsih, S.Sos,. M.IP. Pustakawan Madya UPT Perpustakaan Politeknik Negeri Semarang Jl.Prof. H. Soedarto. SH, Tembalang Semarang – 50275 Email: sumarsih.raharja@gmail.com

## Abstrak
Peran  baru  pustakawan  di  era  masyarakat  ekonomi  Asean  (MEA)  memberikan  dampak  kepada  para pustakawan  untuk  berbenah  diri  dengan  meningkatkan  kompetensi  diri  baik  dalam  meningkatkan kemampuan  diri,  kemampuan  sosial,  intelektual  dan  bidang  IT  merka  untuk  dapat  bersaing  dan  sejajar dengan pustakawan dari luar. Adanya persaingan tersebut diperlukan untuk menjadi pustakawan yang smart dalam  berinovasi  untuk  meningkatkan  kualitas  diri  mereka.  Strategi  yang  perlu  dilakukan  oleh  para  pustakawan adalah  salah  satunya  dengan  memiliki  standar  kompetensi  yang  telah  ditetapkan  oleh  Special  Libraries  Association (SLA)yaitu pustakawan perlu memiliki kompetensi profesional, kompetensi pribadi dan kompetensi Inti atau umum.
Kata Kunci : Pustakawan, Kompetensi, MEA,

## 1. Pendahuluan
Memasuki  era  pasar  bebas  kita  dapat melihat  adanya  dampak  dari  globalisasi. Dampak  itu  sangat  terasa  dalam  bidang ekonomi lokalmaupun dunia yang memberikan pengaruh besar dan tidak dapat dihindari mempengaruhi pada semua sektor kehidupan. Sektor kehidupan yang bergerak baik  dalam  bidang  ekonomi  maupun  jasa tentunya juga berpengaruh terhadap adanya pasar  bebas.  Dampak  dari  fenomena tersebut mau tidak mau semua sektor harus mulai berbenah diri agar dapat bersaing dan mempunyai strategi dalam menghadapi arus bebas  tersebut.  Sektor  jasa  yang  menjadi produk  dari  liberalisasi  seperti  pada  bidang teknologi informasi dan komunikasi, bidang pendidikan,  dan  bidang  lain-lainnya  yang telah  menjadi  agenda  WTO  ( World  Trade Organization ) dengan melalui GATS ( general  Agreetment  on  trade  in  services ) dapat  dijadikan  dasar  untuk  berpijak  oleh semua  pihak  yang  bergerak  dalam  semua sektor,  baik  bidang  ekonomi  maupun  jasa. Para pelaku-pelaku pasar baik dalam bidang ekonomi  dan  jasa  apabila  tidak  dapat membaca  adanya  perubahan  akibat  pasar
bebas  tersebut,  maka  akan  terpinggirkan  dan tergeser oleh mereka yang sudah mempersiapkan  diri  dengan  beberapa  langkah untuk  mengantisipasinya,  sama  halnya  dalam bidang perpustakaan.
Pustakawan  perlu  mencermati,  membaca, menyiapkan  diri  dan  berbenah  diri  dalam menghadapi era pasar bebas ini.
Strategi maupun upaya riil dalam meningkatkan kemampuan diri, baik intelektual,  kompetensi,  kemampuan  sosial dalam membangun jaringan, mampu menguasai  TI  dan  kesiapan  mental  dalam rangka  menghadapi  daya  saing  pustakawan lain  yang  berasal  dari  Luar  Negeri.  Berbicara mengenai  daya  saing,  maka  yang  perlu dilakukan  oleh  para  pustakawan  di  Indonesia adalah  dengan  berlaku  profesional  dengan melakukan perubahan-perubahan, inovasi yang bersifat  terus  menerus  dan  mempunyai kesinambungan  dalam  mengasah  diri  untuk menjadi  pribadi  yang  Smart  dan  mempunyai sikap profesional.
Dalam hal ini pemahaman mengenai profesional  dapat  diartikan  bahwa  aktivitas yang  dilakukan  yaitu  dengan  melakukan
berbagai kegiatan yang telah melalui proses berupa  uji  kompetensi  dan  sertifikasi profesional.  Adanya  pengakuan  melalui  uji kompetensi  dan  memperoleh  sertifikasi secara  profesional  maka  akan  membentuk pustakawan  menjadi  tenaga  ahli  yang mampu dan siap bersaing dalam menghadapi  perubahan  dalam  berbagai bentuk  tantangan  yang  menghadang  di depan mereka.
Dunia  Perpustakaan  dan  informasi  yang merupakan bagian dari sektor jasa yaitu jasa pendidikan tentunya juga akan berpengaruh dengan  adanya  pasar  bebas  tersebut. Berbagai upaya dalam menghadapi perubahan  yaitu  perlunya  persiapan  yang harus  dilakukan  yaitu  ada  beberapa  hal, antara  lain  mengenai  konsep  diri,  daya saing,  profesionalisme  diri  dan  hubungan kerjasama  pustakawan  (Surachman,  2011). Dengan  latar  belakang  yang  telah  penulis uraikan  di  atas,  lantas  apa  yang  perlu pustakawan persiapkan agar mampu bersaing agar tidak tergeser oleh tenaga ahli dari  luar  karena  adanya  pemberlakukan AFTA/MEA.
Walaupun  dalam  pelaksanaannya  sampai awal  tahun  2016  belum  kita  temukan fenomena  adanya  serbuan  tenaga  asing  ke Indonesia  khususnya  pustakawan,  akan tetapi sudah ada contoh dimana perpustakaan di institusi swasta yang sudah menggunakan  jasa  tenaga  asing  untuk menduduki  jabatan  pustakawan  bahkan sebagai  kepala  perpustakaan  di  sebuah lembaga pendidikan
yang
sudah menggunakan  jasa  tenaga  asing?  Akan tetapi menurut pandangan penulis sebaiknya  pustakawan  tetap  perlu  untuk mempersiapkan  diri  dan    membekali  diri untuk  selalu  belajar  dan  mengasah  diri dalam kemampuan dibidang kepustakawanan maupun TIK.
Persiapan itu perlu dilakukan untuk mengantisipasi  apabila  ada  beberapa  tenaga pustakawan  dari  luar  yang  ingin  bekerja  di Indonesia,  walaupun  kemungkinan  untuk serbuan  pustakawan  asing  yang  menduduki dan  menggeser  peran  sebagai  pustakawan tersebut  belum  terlihat  jelas  di  dunia perpustakaan. Untuk mengantisipasi permasalahan  tersebut  adalah  perlunya  para pustakawan agar melakukan beberapa hal yang menurut  penulis  perlu  dipersiapkan  oleh  para pustakawan  di  Indoensia  terkait  dengan  daya saing dalam menghadapi penerapan AFTA/MEA.  Langkah  yang  perlu  diambil dalam  mengantisipasi  hal  tersebut  adalah dengan  melakukan  beberapa  hal  mulai  dari melakukan  persiapan  diri  melalui  berbagai kegiatan  untuk  menambah  kompetensi  bagi pustakawan di bidang perpusdokinfo, disamping  itu  perlunya  seorang  pustakawan mempunyai  identitas  diri  yang  baik  dengan menjadi pribadi  yang smart,  menarik, tangguh serta  mempunyai  mental  untuk  bersaing dengan  tenaga  asing  yang  akan  menjamur  di Indonesia.

## Pustakawan yang Smart
Tuntutan perkembangan zaman maupun adanya  era  pasar  bebas  telah  memberikan suatu  pilihan  kepada  profesi  pustakawan. Pilihan  untuk  menjadi  pustakawan  yang mempunyai dan mampu memberikan kontribusi  terhadap  perubahan  zaman  atau pustakawan  yang  hanya  menunggu  waktu untuk  tergerus  dengan  zaman.  Kemudian dimanakah kita posisi kita seharusnya?
Gambaran tersebut sebenarnya akan memberikan  inspirasi  kepada  pustakawan untuk  meningkatkan  daya  saing.  Salah  satu upaya yang dapat kita lakukan adalah menjadi pustakawan  yang  smart.  Dapat  dikatakan sebagai  pustakawan  yang  smart  apabila pustakawan tersebut mampu membaca perubahan zaman dengan melakukan
perbaikan-perbaikan  diri,  inovasi  berbagai ide  kreatif  dan  memberikan  kontribusi dengan  tujuan  untuk  peningkatan  dan pemberdayaan  pustakawan  khususnya  dan perpustakaan pada umumnya.
Pustakawan  yang smart merupakan tuntutan  mutlak  di  era  pasar  bebas  ini, sehingga  dapat  dikatakan Smart apabila memenuhi  sebuah  beberapa  syarat  agar menjadi  pustakawan  yang  dapat  dikatakan smart ,  yaitu  smart  dalam  hal  berperilaku, smart dalam  hal  berpikir  dan  smart  dalam hal  bersikap  untuk  menunjukkan  jati  diri seorang  pustakawan.  Jati  diri  pustakawan merupakan  hal  yang  mendasar  perlu dimiliki oleh soerang pustakawan dimana di dalam  jati  diri  tersebut  terdapat  hal  yang khusus dimiliki oleh seorang manusia untuk mendapatkan    kekhasan  secara  pribadi. Kekhasan  secara  pribadi  akan  diperoleh apabila kita melakukan perubahan- perubahan  yang  bersifat  konstruktif,  dan sebagai  pustakawan  kita  tidak  hanya berdiam  diri  akan  tetapi  terus  berinovasi dengan  melakukan  kegiatan  yang  bersifat menciptakan  ide-ide,  metode-metode  dan sistem  yang  baru  guna  meningkatkan pemanfaatan  perpustakaan  sebagai  media penyedia  sumber  informasi  sehingga  dapat meningkatkan  minat  dan  budaya  baca masyarakat.

## Peran Pustakawan
Peran  pustakawan  dalam  hal  ini  penulis fokuskan pada peran baru seorang pustakawan  dalam  menghadapi  persaingan di  era  globalisasi  khususnya  MEA.  Peran baru disini diilustrasikan dari tulisan Djoko Prasetyo  di  Buletin  Pustakawan  milik Badan  Arsip  dan  Perpustakaan  Pemerintah Provinsi  Jawa  Tengah  edisi  Volume  XIII. No.5/Jan  –  Jun  2015,  dimana  peran pustakawan  mengalami  pergeseran  yaitu dari  pustakawan  tradisional  yang  bekerja
hanya  menangani  pekerjaan-pekerjaan  dengan menggunakan  cara  secara  manual  dengan peran baru dimana pustakawannya yang melek teknologi  sehingga  mampu  menjawab  adanya perkembangan  zaman  dan  berdaya  saing. Langkah berikutnya adalah melakukan inovasi tiada  henti.  Hal  ini  senada  dengan  pernyataan yang  diungkapkan  oleh  Labibah  Zain,  M.LIS pada  acara  kuliah  tamu  nasional  dengan membahas  tema  "Strategi,  Tantangan,  dan Peluang Profesional Informasi dalam menghadapi  MEA  di  Program  Studi  S1  Ilmu Perpustakaan  Fakultas  Ilmu  Administrasi Universitas  Brawijaya  (FIA-UB),    dalam paparannya pada Kegiatan Prodi Ilmu Perpustakaan  Kupas  Peluang  Profesional Informasi  Jelang  MEA  2015,  dalam  diskusi tersebut  disampaikan  adanya  keprihatinan terhadap kompetensi pustakawan di Indonesia. Menurutnya,  saat  ini  masih  ada  pustakawan yang  mempunyai  latar  belakang  pendidikan kepustakawanan  yang  minim  atau  bahkan tidak  ada  sama  sekali.  Padahal  untuk memberdayakan perpustakaan perlunya pustakawan  yang  mempunyai  pengetahuan khusus  tentang  perpustakaan  agar  kualitas pengelolaan  informasi  berjalan  dengan  baik. Ada tujuh kompetensi yang harus dimiliki oleh seorang pustakawan  agar dapat  sejajar dengan tenaga  asing    adalah  pustakawan  harus  pintar di bidangnya yaitu perpustakaan dan kepustakawanan,  harus  memiliki social  skills ,
management skills, IT, research and publishing, language skills, dan local awareness.

## Strategi Pustakawan
Selain peran baru bagi  pustakawan diperlukan juga  strategi  dalam  mempersiapkan  diri  bagi pustakawan untuk dapat bersaing dan memasuki  era  pasar  bebas  saat  ini.  Di  sinilah kesungguhan  para  pustakawan  diuji.  Di  satu sisi profesi pustakawan belum bisa dibanggakan,  namun  di  sisi  lain  tuntutan profesionalitas harus selalu ditingkatkan
mengikuti
perkembangan Iptek. Pustakawan dituntut untuk melek teknologi, berwawasan  global  dan  mempunyai soft skill yang  baik..  Tugas  pustakawan  tidak hanya  menjaga  buku  tapi  juga  berperan sebagai  penjaga  kelestarian  kelimuan  dan pengetahuan.  Paradigmanya  harus  dirubah. Ke  duanya,  baik  perpustakaan  maupun pustakawan,  dituntut  untuk  sama-sama memodernisasi  diri  agar  tidak  ketinggalan jaman. Kompetensi pustakawan yang dibutuhkan  untuk  dapat  diwujudkan  yaitu dengan  melakukan  beberapa  tindakan secara  smart.  terukur  dan    berkinerja dengan  baik  yang  dilaksanakan  dengan penuh tanggung jawab oleh para pustakawan  sehingga  pekerjaan  dapat dilaksanakan  secara  efektif  dan  efisien. Melihat  hal  tersebut,  maka  kebutuhan pustakawan  untuk  dapat  eksis  pada  era ekonomi  ASEAN  adalah  dengan  memiliki kompetensi  sesuai  Standar  kompetensi Pustakawan  menurut  Special  Libraries Association  (SLA)  (2003  :  2)  menjadi  3 (tiga) pilar antara lain:
1. Kompetensi Profesional ( professional competency )
Kompetensi  profesional,  yaitu  berkaitan dengan  pengetahuan  pustakawan  yang bergerak  dalam  bidang  sumber-sumber informasi, teknologi, manajemen dan penelitian,  serta  kemampuan  menggunakan pengetahuan  tersebut  sebagai  dasar  untuk menyediakan  layanan  perpustakaan  dan informasi.
Kompetensi profesional  ini terbagi menjadi 4 (empat) kompetensi utama, yang masing- masing  dilengkapi  dengan  keterampilan khusus  sebagai  berikut 1)  melaksanakan organisasi  informasi ,  yaitu  keterampilan khusus yang  harus  dimiliki  seorang pustakawan  antara  lain:  a)  menyesuaikan dan mendukung organisasi informasi dengan peraturan strategis organisasi induknya dan kelompok pemustaka sebagai
pelanggan utama melalui kerja sama dengan stakeholders dan  rekanan,  b)  menilai dan mengkomunikasikan isi organisasi informasi,  meliputi  layanan,  produk,  dan kebijakan informasi kepada atasan, stakeholders dan  kelompok  pengguna yaitu  pemustaka,  c)  mendukung  secara  efektif strategi  dan  keputusan  pimpinan  manajemen tentang  aplikasi  informasi,  peralatan  dan teknologi,  serta kebijakan untuk  organisasi,  d) membangun dan memimpin suatu tim layanan informasi  secara  efektif  dan  mengusahakan dan mengembangkan profesional dan individu masyarakat yang bekerja dalam
pengorganisasian informasi, dan f) memasarkan  layanan  dan  produk  informasi secara  formal  dan  informal  melalui web dan komunikasi fisik. 2)   mengelola sumber informasi, keterampilan khusus dalam mengelola sumber informasi, maka kompetensi    yang  perlu  dimiliki  oleh  seorang pustakawan, adalah sebagai berikut a) mengelola siklus hidup informasi secara penuh mulai  dari  penciptaan,  pengadaan  sampai pemusnahannya.  Pustakawan  juga  mampu melakukan proses pengorganisasian, melakukan pengkategorian, membuat katalogisasi    mengklasifikasi,  menyebarkan sumber  informasi,  membuat  dan  mengelola taksonomi materi intranet dan ekstranet, thesaurus, dan lain-lain, b) membangun  suatu  koleksi  yang  dinamik tentang  sumber-sumber  informasi  berdasarkan pada  pemahaman  yang  mendalam  terhadap kebutuhan informasi pengguna, c) menyediakan  akses  terhadap  sumber-sumber informasi yang diterbitkan secara internal atau eksternal,  dan  mengembangkan  isi  melalui pengorganisasian dengan menggunakan perangkat akses informasi, dan d) merundingkan  pembelian  dan  lisensi  produk dan  layanan  informasi  yang  dibutuhkan. 3) mengelola  layanan  informasi, keterampilan khusus  mengelola  layanan  informasi  yang harus dimiliki seorang pustakawan antara lain:
a) mengembangkan dan memelihara portofolio  layanan  informasi  yang cost effective bagi  pelangga,  yang  disesuaikan dengan aturan strategis organisasi pelanggannya, b) meneliti dan menganalisa, dan mensitesakan informasi kedalam jawaban yang akurat dan informasi pelanggan  yang  diambil,  dan  menjamin pemustaka memiliki peralatan atau kemampuan  untuk  mempraktikannya,  dan c)  menggunakan  manajemen  yang  berbasis keuangan  untuk  menggambarkan  nilai  dan memperbaiki sumber dan layanan informasi secara  berkelanjutan. 4)     menggunakan peralatan dan teknologi informasi, keterampilan  khusus  yang  harus  dimiliki seorang pustakawan antara lain: a) memperkirakan, memilih, dan
menggunakan peralatan-peralatan informasi yang  terbaru  dan  menciptakan  akses informasi  dan  menawarkan  solusinya,  b) menggunakan pengetahuan tentang pangkalan  data,  pengindeksan,  metadata, analisa dan sintesa informasi untuk memperbaiki  penelusuran  informasi  dan menggunakannya  dalam  organisasi,  c) melindungi  rahasia  informasi  pelanggan dan  memelihara  kesiagaan  dan  merespons peluang-peluang  baru  untuk  kerahasiaan, dan  d)  memelihara  kesiagaan  terbaru teknologi  yang  muncul,  yang  mungkin sekarang tidak sesuai tetapi mungkin cocok untuk sumber-sumber, layanan, atau penggunaan  informasi  di  masa  yang  akan datang.
2. Kompetensi Pribadi ( personal competency ) Kompetensi pribadi, yaitu yang menggambarkan satu
kesatuan keterampilan,  perilaku  dan  nilai  yang dimiliki  pustakawan  agar  dapat  bekerja secara  efektif,  menjadi  komunikator  yang baik,  selalu  meningkatkan  pengetahuan, dapat  memperlihatkan  nilai  lebihnya,  serta
dapat  bertahan  terhadap  perubahan  dan perkembangan  dalam  dunia  kerjanya.  Pada kompetensi ini kemampuan dalam komunikasi verbal  maupun  non  verbal  sangat  dibutuhkan Disamping itu perlunya pustakawan mempunyai kompetensi pribadi, sebagai berikut a) mencari peluang dan memanfaatkan peluang-peluang  baru,  b)  memiliki  pandangan yang  luas,  c)  berkomunikasi  secara  efektif,  d) mempresentasikan  ide-ide  secara  jelas  dan menegosiasikannya dengan penuh percaya diri dan persuasif, e) menciptakan rekan kerjasama,  f)  membangun  lingkungan  kerja yang  dapat  dipercaya  dan  dihargai,  g)  bekerja dengan pendekatan tim, mengenali keseimbangan antara bekerja sama, memimpin,  dan  mengikuti,  dan  h)  berfikir secara  kreatif  dan  inovatif,  mencari  peluang baru, dan lain-lain.
3. Kompetensi Inti atau umum (core competency)
Kompetensi  umum  adalah  kompetensi  yang harus  dimiliki  oleh  setiap  pustakawan    agar mereka dapat berkinerja baik dengan mengetahui  keberadaan  institusi,  pelanggan, dan  cara  kerja.  Secara  rinci,  kompetensi umum,  meliputi:  a)  pengetahuan  tentang organisasi induk (Business Acumen), misalnya sejarah  institusi,  visi  dan  misi,  struktur organisasi,
business process , b) mengutamakan
pengguna (Customer Orientation), misalnya petunjuk yang jelas dan menarik,  pelayanan  yang  ramah,  cepat,  dan tepat, d) menambah pengetahuan dasar mereka dengan  praktek  dan  pengalaman  yang  terbaik, dan terus mempelajari produk-produk informasi,  layanan,  dan  manajemen  praktis sepanjang karirnya, dan e) menaruh kepercayaan  pada  keunggulan  dan  etika profesional,  serta  nilai  dan  prinsip-prinsip profesi dan lain-lain.
Selain  kompetensi  diatas  pustakawan  sebagai tenaga profesional perlu  memiliki kompetensi dibidang informasi. Menurut Suliman dan Foo
(2001  :  8),  terdapat  6  (enam)  kategori kompetensi  yang  perlu  dimiliki  oleh profesional  di  bidang  informasi  pada  era informasi  antara  lain:  1)  keterampilan teknologi dan perkakas (tools and technology skills), kemampuan untuk menggunakan berbagai perangkat teknologi informasi  untuk  membantu  semua  proses kerja. 2) keterampilan informasi (Information skills )
yaitu kemampuan  dalam  pencarian  informasi, kemampuan  dalam  penggunaan  informasi, kemampuan  dalam  penciptaan  informasi dan kemampuan dalam organisasi informasi,  3) keterampilan komunikasi dan sosial (Social communication skills), Kemampuan  personal  pustakawan  yang berguna dalam berhubungan dengan pemakai  dan  sesama  rekan  kerja,  4) keterampilan
manajemen dan kepemimpinan (Leadership
and managemen skills, keterampilan manajemen dan  kepemimpinan  yang  diperlukan  oleh pustakawan  profesional,  yaitu  membuat sistem  administrasi,  mengatur  berbagai kemungkinan  yang  bisa  timbul  dari  suatu perubahan,  melakukan  koordinasi  dengan bagian  lain  yang  terkait,  mempunyai karakter kepemimpinan yang menonjol, dan mampu  melakukan  pengukuran  terhadap kinerja,  manajemen  sumber  daya  manusia, mampu  memimpin  dan  mengatur  sebuah proyek,  mampu  menjaga  hubungan  baik dengan  sesama  pustakawan  dan  pemakai perpustakaan,  mampu  membangun  tim kerja  yang  kompak  dan  bisa  mencapai tujuan  yang  telah  ditentukan,  dsb.  5) keterampilan berfikir startegis dan keterampilan  analitik (Startegic  thinking and  analytical  skills) yaitu  memahami proses  bisnis,  kemampuan  berfikir  logis, menciptakan  cara  baru  untuk  memperoleh informasi dan pengetahuan, dan menciptakan layanan informasi nilai tambah  /  sistem  /  produk,  6)  perilaku  dan
sifat-sifat  yang  bersifat  pribadi (Personal behaviour  and  attributes) yaitu  kreatif, percaya  diri,  menyenangkan,  fleksibel  dan memiliki  kedalaman  atau  subjek  khusus  dan latar  belakang  pengetahuan  sesuai  dengan organisasi.

## Penutup
Peran pustakawan di era globalisasi khususnya dalam menghadapi persaingan dalam
Masayarakat
Ekonomi Asian (MEA)
memberikan  dampak  kepada  pustakawan dalam meningkatkan kinerjanya sesuai dengan bidang kompetensi yang dimilikinya. Kompetensi  pustakawan  dapat  digali  dan diasah dengan beberapa strategi bagi pustakawan  yang  memiliki  inovasi  dan kreatifitas  sehingga  bisa  menjadi  pustakawan yang smart.
Strategi  yang  perlu  dipersiapkan  untuk memenuhi  peran  baru  pustakawan  tersebut, maka pustakawan perlu mempunyai kompetensi,  antara  lain  yang  telah  tertuang dalam  Special  Libraries  Association  (SLA), yang meliputi kompetensi profesional, kompetensi  pribadi  dan  kompetensi  Inti  atau umum.  Keahlian  pustakawan  tersebut  akan memberikan  dampak  yang  positif  untuk  dapat meningkatkan kinerja sehingga mampu bersaing  dengan  pustakawan  baik  dari  dalam negeri  maupun  luar  negeri  yang  mempunyai kompetensi yang dibutuhkan oleh pasar dalam hal ini perpustakaan-perpustakaan yang memperhatikan kualitas pustakawannya.

## DAFTAR PUSTAKA
Buletin  Pustakawan  milik  Badan  Arsip  dan Perpustakaan  Pemerintah  Provinsi  Jawa Tengah  edisi  Volume  XIII.  No.5/Jan  – Jun 2015
http://prasetya.ub.ac.id/berita/Prodi-Ilmu- Perpustakaan-Kupas-Peluang- Profesional-Informasi-Jelang-MEA- 2015-16773-id.html.
Special Libraries Association (SLA). Competencies for Information Professionals  of  the  21st  Century. Revised edition, June 2003. Diakses pada 05 Juni 2017 dari
https://www.sla.org/aboutsla/competencie s/ .
Suliman  Al-Hawandeh  and  Foo,  S.(2001). “Information Professionalsin the Information  Age:  Vital  Skills  and Competencies”, Paper  Presented  at  the International  Conference  for  Library  and Information.  Diakses  pada  05  Juni  2017 dari www.ntu.edu.sghomesfoopublications200 101iclise_fmt.pdf
(Surachman,  2011).  Pustakawan  Asia Tenggara menghadapi Globalisasi dan Pasar  bebas.  Esai  disampaikan  dalam Seleksi Utusan Indonesia untuk CONSAL Outstanding Librarian
Award,  21-23  November  2011  di
Peninsula Hotel Jakarta
https://kerajaanperpus.wordpress.com/2015/ 04/02/kompetensi-pustakawan-di-era- digital/