ABDIMAS TALENTA 4 (2) 2019: 599-605
Tengku Silvana et.al . Quranic Language Politness

## Quranic Language Politeness Education in the Era of the Industrial Revolution 4.0
T. Silvana Sinar 1* , Syahron Lubis 1 , Thyrhaya Zein 1 , Nurlela, Zulfan 2
1 Department of English Literature Faculty of Cultural Sciences  Universitas Sumatra Utara 2 Department of Arabic Literature  Faculty of Cultural Sciences  Universitas Sumatra Utara
*Email: tengkusilvana@usu.ac.id

## Abstract
This  paper  aims  to  introduce  the  modesty  model  of  the  qurani  language  as  an  alternative  foundation  of  the politeness theories of language that have been taught so far. This model is important to be applied in the life of industrial  revolution  society  4.0.  Fundamentally  the  industrial  revolution  4.0  has  caused  changes  in  the  way humans live, think, and interact in establishing relationships with one another. In turn this era has disrupted various human activities. These include language activities which are a form of social interaction. The phenomenon of impoliteness,  harassment  (bullying),  and  verbal  violence  is  increasingly  massive  in  the  real  world.  Even  the industrial revolution 4.0 which provides easy internet access and advances in information technology has also led to an increase in the phenomenon of hate speech, the dissemination of hoaxes and cyber bullying that can threaten social harmony and the unity of the multicultural Indonesian nation. Therefore it is necessary to develop a polite language education model based on religious teachings.
Keyword: Politeness, Qurani, Industrial Revolution, Disruption

## Abstrak
Tulisan ini bertujuan untuk memperkenalkan model kesantunan berbahasa qurani sebagai fondasi alternatif dari teori-teori kesantunan berbahasa yang telah diajarkan selama ini. Model ini penting untuk diaplikasikan di dalam kehidupan  masyarakat  revolusi  industri  4.0.  Secara  fundamental  revolusi  industri  4.0  telah  mengakibatkan berubahnya cara manusia hidup, berpikir, dan berinteraksi dalam menjalin hubungan satu dengan yang lain. Pada gilirannya era ini telah mendisrupsi berbagai aktivitas manusia. Termasuk di antaranya adalah aktifitas berbahasa yang merupakan wujud dari interaksi sosial. Fenomena ketidaksantunan, perundungan (bullying), dan kekerasan verbal kian masif terjadi di dunia nyata. Bahkan revolusi industri 4.0 yang menyediakan kemudahan akses internet dan kemajuan teknologi informasi juga telah menyebabkan peningkatan fenomena ujaran kebencian, penebaran berita bohong dan cyber bullying yang dapat mengancam harmoni sosial dan keutuhan persatuan bangsa Indoesia yang  multikultural.    Oleh  sebab  itu  diperlukan  pengembangan  model  pendidikan  berbahasa  santun  yang berlandaskan kepada ajaran agama.
Kata Kunci: Kesantunan, Qurani, Revolusi Industri, Disrupsi

## 1. PENDAHULUAN
Undang-Undang  Republik  Indonesia  nomor:  20  tahun  2003  tentang  Sistem  Pendidikan  Nasional (UU  Sisdiknas)  merumuskan  fungsi  dan  tujuan  pendidikan  nasional  yang  harus  digunakan  dalam mengembangkan upaya pendidikan di Indonesia. Pasal 3 UU Sisdiknas menyebutkan, “Pendidikan nasional  berfungsi  mengembangkan  dan  membentuk  watak  serta  peradaban  bangsa  yang bermartabat  dalam  rangka  mencerdaskan  kehidupan  bangsa,  bertujuan  untuk  berkembangnya potensi peserta didik agar menjadi manusia yang beriman dan bertakwa kepada Tuhan Yang Maha Esa,  berakhlak  mulia,  sehat,  berilmu,  cakap,  kreatif,  mandiri,  dan  menjadi  warga  negara  yang demokratis serta bertanggungjawab”.
Perumusan  tujuan  pendidikan  nasional  tersebut  sangat  tepat  jika  diaplikasikan  pada  era globalisasi  seperti  saat  ini.  Alasannya  adalah  bahwa  arus  globalisasi  dan  dinamika  masyarakat industri 4.0 yang didominasi oleh ketersedian dan keterbukaan informasi serta kemajuan teknologi
ABDIMAS TALENTA 4 (2) 2019: 599-605
Tengku Silvana et.al . Quranic Language Politness
telah menciptakan tatanan masyarakat baru dan budaya global. Lebih-lebih narasi revolusi industri 4.0 telah mendisrupsi berbagai bentuk aktivitas manusia dalam berbagai dimensi kehidupan. Tidak hanya  pada  dimensi  ekonomi,  politik,  hukum,  dan  pendidikan,  tetapi  juga  pada  dimensi  sosio- kultural bangsa Indonesia saat ini. Faktanya terlihat jelas bahwa pergeseran pola hidup masyarakat dewasa  ini  memiliki  perubahan  yang  signifikan.  Pada  akhirnya  dinamika  tersebut,  menciptakan efek dehumanisasi, demoralisasi, dekulturalisasi pada tatanan kehidupan bangsa Indoensia.

## Fenomena Kebahasaan Di Era Disrupsi
Dalam praktiknya , bahasa memiliki beragam fungsi, diantaranya adalah fungsi transaksional dan interaksional. Fungsi transaksional terkait dengan penggunaan bahasa yang dimaksudkan untuk mengungkapkan amanat, yang mencakup pengungkapan gagasan, pikiran, perasaan, hasrat hati, dan sikap  serta  mencakup  penmyampaian  informasi-informaso  faktual.  Adapun  fungsi  interaksional adalah penggunaan bahasa untuk menciptakan dan mempertahankan hubungan sosial, baik dalam konteks  intrakelompok  maupun  konteks  antarkelompok.  Fungsi  interaksional  inilah  yang  sangat penting dalam kehidupan manusia untuk menciptakan hubungan yang harmonis. Lebih-lebih dalam kehidupan masyarakat Indonesia yang multikultural.
Faktanya,  praktik  berbahasa  dalam  era  disrupsi  seperti  saat  ini  telah  mengalami  pergeseran  dan perubahan  yang  signifikan.  Fungsi  transaksional  lebih  menonjol  ketimbang  fungsi  interaksional. Akibatnya,  fenomena  ketidaksantunan,  perundungan  (bullying),  dan  kekerasan  verbal  kian  masif terjadi  di  dunia  nyata. Bahkan  revolusi industri  4.0  yang  menyediakan  kemudahan  akses  internet dan kemajuan teknologi informasi juga telah menyebabkan peningkatan fenomena ujaran kebencian, penebaran berita bohong dan cyber bullying yang dapat mengancam harmoni sosial dan keutuhan persatuan bangsa Indoesia yang multikultural.
Setidaknya,  ada  beberapa  catatan  kasus  kebahasan  yang  perlu  diantisipasi  efeknya secara dini. Misalnya, Peningkatan jumlah kasus bullying yang dilaporkan ke Komisi Perlindungan Anak Indonesia sejak 2011 sampai 2017 mencapai 26.000 ribu kasus (http://www.kpai.go.id/berita/kpai-terima-aduan-26-ribu-kasus-bully-selama-2011-2017). Selain itu,  dilaporkan  pula  bahwa  40  %  kasus  bunuh  diri  anak  Indonesia  disebabkan  perilaku  bullying (Mensos  RI,  https://www.liputan6.com/news/read/2361551/mensos-bunuh-diri-anak-indonesia-40- persen-karena-bullying).  Sebagai  tambahan,  hasil  penelitian  dari  beberapa  peneliti,  menyebutkan bahwa  generasi  muda  dan  anak-anak  Indonesia  telah  mengalami  degradasi  kesantunan  berbahasa (Kusno, 2014; Cahyaningrum, 2018).

## 2. METODE PELAKSANAAN
Berbahasa  bukanlah  kemampuan  yang  datang  begitu  saja  atau  dibawa  sejak  lahir,  kemampuan berbahasa  diperoleh  melalui  pendidikan.  Semakin  terdidik  seseorang,  semakin  berkualitas  pula kemampuan  berkomunikasinya.  Dalam  kaitan  berbahasa,  maka  out  put  pendidikan  umum  adalah manusia  yang  mampu  mengadopsi  nilai  budaya  masyarakat  sekitarnya  dalam  hal  berbahasa. Pendidikan bahasa pada dasarnya adalah pendidikan bahasa dan penggunaan bahasa. Dalam kalimat lain, pendidikan bahasa dilakukan untuk mengajarkan peserta didik tentang bahasa yang baik dan benar secara gramatikal, dan mengajarkan kepada mereka penggunaan bahasa yang sopan dan santun demi terwujudnya hubungan yang harmonis antarpartisipan.
Selaras  dengan  amanah  sistem  pendidikan  nasional  di  atas,    yang  bertujuan  untuk berkembangnya  potensi  peserta  didik  agar  menjadi  manusia  yang  beriman  dan  bertakwa  kepada Tuhan Yang Maha Esa, berakhlak mulia, dan berilmu, maka dalam perspektif Islam, pendidikan dan pendidikan bahasa juga bertujuan untuk mewujudkan manusia yang bertaqwa, beriman, berakhlak mulia,  sopan  dan  santun  serta  mampu  menyerukan  kebaikan  dan  mencegah  kemungkaran.  Dari kesamaan  tujuan  sistem  pendidikan  nasional  dan  pendidikan  Islam  itu,  diusulkan  sebuah  model pendidikan kesantunan bahasa Qurani. Yaitu pendidikan kesantunan berbahasa yang sarat dengan nilai-nilai transendental-ilahiah dan ihsaniah sehingga membentuk ideologi kebahasaan humanisme- teosentris.
ABDIMAS TALENTA 4 (2) 2019: 599-605
Tengku Silvana et.al . Quranic Language Politness
Humanisme  dalam  hal  ini  adalah  humanisme  Islam  yang  menjunjung  tinggi  nilai-nilai kemanusiaan  karena  hakikatnya  ajaran  Islam  merupakan  ajaran  fitrah  yang  memang  untuk memenuhi  kebutuhan  manusia.  Adapun  teosentrisme  mencakup  seluruh  aspek  kehidupan  yang terpusat  kepada  Tuhan.  Dalam  pandangan  Islam  humanisme  tidak  dapat  dipisahkan  dari  prinsip teosentrisme.  Di  satu  sisi  keimanan  “tauhid”  sebagai  inti  ajaran  Islam,  menjadi  pusat  seluruh orientasi nilai. Di sisi lain aktualisasi keimanan itu mesti terpancar dalam berbagai aktifitas seorang muslim, termasuk di dalamnya adalah aktifitas berbahasa sehingga tujuan risalah Islam itu benar- benar tercapai yaitu Islam yang rahmatan lil alamin.
Model  kesantunan  bahasa  qurani  ini  digali  dari  prinsip-prinsip  kesantunan  berbahasa  yang terkandung  di  dalam  Alquran.  Konsep  dan  model  kesantunan  bahasa  qurani  ini  diusulkan  untuk melengkapi  fondasi  pemikiran  para  linguis  yang  menyatakan  bahwa  kesantunan  berbahasa dipengaruhi oleh faktor sosial dan budaya (Cutting, 2002; Eelen, 2006; Leech, 2014). Padahal, lebih dari itu, kesantunan berbahasa dapat diajarkan berdasarkan faktor Dīnun atau agama.

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN
Secara ringkas disampaikan enam prinsip berbahasa secara santun di dalam Alquran . Enam prinsip itu adalah  pertama, qaulan sadidan (Q.S An-Nisa: 9; Al-Ahzab: 70) yaitu berbicara secara benar dan jujur; kedua, qaulan balighan (Q.S An-Nisa: 63), yaitu berbicara efektif;  ketiga, qaulan ma’rufan (Q.S An-Nisa: 5, 8; Al-Baqarah: 235; Al-Ahzab: 32) yaitu berbicara menggunakan kata-kata yang baik, yang enak dirasa oleh jiwa, yang menimbulkan rasa tentram di dalam hati; keempat, qaulan kariman  (Q.S  Al-Isra’:  23)  yaitu  berbicara  dengan  kata-kata  mulia  yang  membesarkan  hati  dan menimbulkan  kegembiraan;  kelima,  qaulan  layyinan  (Q.S  Thaha:  44)  yaitu  berbicara  dengan menggunakan  kata-kata  yang  lemah  lembut;  keenam,  qaulan  maysuran  (Q.S  Al-Isra’:  28)  yaitu berbicara menggunakan kata-kata yang baik, pantas dan mudah dimengerti.
Aplikasi Model Kesantunan Bahasa Qurani (dikembangkan dari model kesantunan Leech, 2014) Kesantunan qaulan sadida (perkataan yang jelas) dapat dilakukan dengan strategi menambahi nilai opini untuk lain. Kesantunan qaulan ma’rufa (perkataan baik, santun, dan menyenangkan) dapat dilakukan dengan strategi menambahi nilai keinginan untuk lain, mengurangi nilai keinginan untuk lain,  mengurangi  nilai  kualitas  untuk  diri,  menambahi  nilai  kewajiban  dari  diri  untuk  lain, mengurangi  nilai  opini  untuk  diri.  Kesantunan  qaulan  baligha  (perkatan  benar  dan  efektif)  dapat dilakukan dengan strategi menambahi nilai opini untuk lain. Kesantunan qaulan maysura (perkataan yang  mudah)  dapat  dilakukan  dengan  strategi mengurangi  nilai  keinginan  untuk  diri,  dan  strategi menambahi nilai opini untuk lain. Kesantunan qaulan layyina (perkataan yang menyentuh hati) dapat dilakukan  dengan mengaplikasikan strategi  mengurangi  nilai  opini  untuk  diri.  Kesantunan  qaulan karima  (perkataan  yang  mulia)  dapat  dilakukan  dengan  mengaplikasikan  strategi  kesantunan mengurangi nilai keinginan untuk diri, dan strategi menambahi nilai kualitas untuk lain.
Berikut ini adalah beberapa contoh dari pengaplikasian model kesantunan berbahasa qurani.
• Mengucapkan salam. “Selamat pagi”.
“Assalamualaikum Warahamatullahi Wabarakatuhu, selamat pagi”.
• Mengucapkan terima kasih. “Terima kasih ya”.
“ Terima kasih atas bantuannya”.
“Alhamdulillah, terima kasih atas bantuannya”.
• Berjanji.
“Ia, nanti malam saya datang”. “Insya Allah, nanti malam saya datang”.
• Menjelaskan “Wallahu a’lamu, semoga yang saya sampaikan benar”.
• Mengucapkan selamat ulang tahun.
ABDIMAS TALENTA 4 (2) 2019: 599-605
Tengku Silvana et.al . Quranic Language Politness
“Selamat ulang tahun ya”. “Barakallah, selamat ulang tahun ya.
• Memohon.
“Bantulah”. “Tolong dibantu ya”
Kesantunan Bahasa Qurani Sebagai Border Line Untuk Fenomena Bahasa Di Era Disrupsi Telah  disebutkan  di  atas,  bahwa terdapat  berbagai  bentuk  praktik  kebahasaan  di  era  disrupsi yang sedang menjangkiti masyarakat Indonesia saat ini. Sebagai masyarakat mayoritas, umat Islam di  Indonesia  mesti  memberikan  tindakan  atau  aksi  yang  solutif  untuk  menghadapi  fenomena- fenomena  kebahasaan  tersebut.  Hal  ini  perlu  agar  tidak  menjadi  paradoks  bahwa  jumlah  umat muslim  yang  besar  belum  mampu  menghadirkan  dan  menciptakan  pendidikan  bahasa  yang  lebih Islami di lembaga-lembaga pendidikan Islam. Oleh sebab itu pendidikan berbahasa (secara santun) mesti  berlandaskan  kepada  ajaran  agama  yang  fitrah.  Ajaran  yang  menjunjung  tinggi  nilai-nilai kemanusian  (humanis-hablum  minannasi-horizontal)  dan  didasari  oleh  nilai-nilai  ketuhanan (teosentris-hablum minallahi-vertikal).
Beranjak dari pemikiran tersebut, setiap tuturan seorang muslim mesti berlandaskan keihsanan. Keihsanan  adalah  kata  yang  berasal  dari  bahasa  Arab  yaitu  Ihsān  yang  memiliki  arti  kebaikan. Terkait  dengan  praktik  berbahasa,  seorang,  muslim  bukan  hanya  mesti  menampilkan  kesantunan berbahasa,  tetapi  juga  mesti  mesti  menampilkan  keihsanan  berbahasa.  Jika  kesantunan  berbahasa selalu terkait dengan faktor konteks sosial dan kultural, maka keihsanan berbahasa terkait dengan faktor ketiga yaitu faktor Dīnun atau faktor agama. Jadi keihsanan berbahasa lebih kompleks karena menyertakan faktor agama dalam praktik berbahasa.
Dalam ajaran Islam Ihsān merupakan bagian atau cakupan dari Dīnun (baca An-Nawawi, 2000, 118;  Matondang,  2017:  159).  Penjelasan  itu  dapat  dilihat  dari  hadis  nabi  Muhammad  s.a.w  yang diriwayatkan oleh Imam Muslim tentang Dīnun yang terbagai atas tiga bagian yaitu Īmān, Islām dan Ihsān.  Dīnun  secara  komprehensif  dapat  dipahami  sebagai  pengakuan  bahwa  hanya  Allah  s.w.t Tuhan Yang Maha Kuasa, dan seluruh aktifitas hambanya merupakan bentuk pengabdian kepada- Nya, yang dilakukan semata-mata untuk mengharapkan keridaan-Nya (periksa Maududi, 2003: 160; 1983: 92).
Adapun ihsān menurut Imam al-‘Izz Ibn Abdu as-Salam (2003: 122) adalah setiap apapun dari ajaran  Islam  baik  lahir  maupun  batin  yang  mendatangkan  maslahah  (kebaikan)  dan  menolak mafsadah (keburukan dan kerusakan), baik di dunia maupun di akhirat (lihat juga Matondang, 2017: 160). Selain dari pada itu, Ihsān, juga direpsentasikan sebagai ajaran tentang akhlak, baik itu akhlak kepada  Allah  sebagai  khaliq  maupun  kepada manusia dan  hewan  sebagai makhluk-Nya.  Menurut Kuntowijoyo (1997: 84) agama (Dīnun) berbeda dengan ideologi. Dalam agama (Dīnun) ada sistem dosa-pahala, surga-neraka, dan halal-haram, serta benar-salah. Ditambahnya, bahwa dalam agama (Dīnun) segala perbuatan tergantung dari iman seseorang. Sedangkan ideologi tidak mengenal hal- hal itu.
Berdasarkan uraian di atas tentang keterkaitan Dīnun dan Ihsān dan secara langsung berkorelasi dengan  penggunaan  bahasa,  dan  jika  merujuk  kepada  multistrata  pengunaan  bahasa  dalam konteksnya (konteks linguistik dan konteks sosial) seperti yang digagas oleh para pakar Linguistik Fungsional  Sistemik,  maka  konsep  ihsān  ini  terletak  setingkat  di  atas  ideologi.    Untuk  jelasnya perhatikanlah gambar di bawah ini.
ABDIMAS TALENTA 4 (2) 2019: 599-605
Tengku Silvana et.al . Quranic Language Politness
Gambar 3.1. Keterkaitan konteks bahasa, konteks sosial dan konteks agama.
Terkait  dengan  multisrata  penggunaan  bahasa  yang  diusulkan  oleh  pakar  Linguistik  Fungsional Sistemik,  bagi  Norman  Fairclough  tokoh  analisis  wacana  kritis  dan  linguistik  kritis  lain  yang terpengaruh  oleh  pemikiran  M.A.K  Halliday,  meneybutkan  bahwa  berbahasa  dipandang  sebagai bentuk  praktik  sosial.  Bagi  mereka  tidak  ada  teks  yang  netral.  Semuanya  memiliki  nilai-nilai ideologi, kekuasaan, dan dominasi. Hal itu, berbeda dengan perspekstif Islam bahwa berbahasa mesti berpahala. Berbahasa bukan hanya sekadar praktik sosial. Jika ia praktik sosial maka tak mengapa jika  seorang  penutur  dapat  berbohong  dan  menebarkan  kebencian.  Sebaliknya,  dalam  perspektif Islam hal itu tidak dibenarkan. Ada begitu banyak ayat Alquran dan hadis Nabi Muhammad s.a.w yang menyerukan agar manusia berbahasa secara santun dan baik. Dari situ lahirlah istilah keihsanan berbahasa. Sebagai border line untuk tindakan berbohong, bullying verbal, penebaran berita bohong, dan penebaran ujaran kebencian. Kesantunan berbahasa saja tidak cukup karena tak jarang seorang penutur  berbohong  untuk  menyenangkan  mitra  tuturnya.  Lebih-lebih  untuk  menyembunyikan maksud-maksud tertentu. Bertopang dari fakta itu, dibutuhkan keihsanan berbahasa sehingga bahasa tidak saja sebagai praktik sosial, tetapi lebih dari itu berbahasa sebagai praktik Ibadah.
Gambar 3.2. Keterkaitan Praktik

## 4. KESIMPULAN
Undang-Undang  Republik  Indonesia  nomor:  20  tahun  2003  tentang  Sistem  Pendidikan  Nasional (UU  Sisdiknas) merumuskan  fungsi  dan  tujuan pendidikan  nasional  yang  harus  digunakan  dalam mengembangkan upaya pendidikan di Indonesia. Pasal 3 UU Sisdiknas menyebutkan, “Pendidikan nasional  berfungsi  mengembangkan  dan  membentuk  watak  serta  peradaban  bangsa  yang bermartabat  dalam  rangka  mencerdaskan  kehidupan  bangsa,  bertujuan  untuk  berkembangnya potensi peserta didik agar menjadi manusia yang beriman dan bertakwa kepada Tuhan Yang Maha Esa, berakhlak mulia,
sehat,  berilmu,  cakap,  kreatif,  mandiri,  dan  menjadi  warga  negara  yang  demokratis  serta bertanggungjawab”.
Perumusan  tujuan  pendidikan  nasional  tersebut  sangat  tepat  jika  diaplikasikan  pada  era globalisasi  seperti  saat  ini.  Alasannya  adalah  bahwa  arus  globalisasi  dan  dinamika  masyarakat industri 4.0 yang didominasi oleh ketersedian dan keterbukaan informasi serta kemajuan teknologi telah menciptakan tatanan masyarakat baru dan budaya global. Lebih-lebih narasi revolusi industri 4.0 telah mendisrupsi berbagai bentuk aktivitas manusia dalam berbagai dimensi kehidupan. Tidak hanya  pada  dimensi  ekonomi,  politik,  hukum,  dan  pendidikan,  tetapi  juga  pada  dimensi  sosio- kultural bangsa Indonesia saat ini. Faktanya terlihat jelas bahwa pergeseran pola hidup masyarakat dewasa ini memiliki perubahan yang signifikan. Pada akhirnya dinamika tersebut, menciptakan efek dehumanisasi, demoralisasi, dekulturalisasi pada tatanan kehidupan bangsa Indonesia.
Praktik berbahasa dalam era disrupsi seperti saat ini juga telah mengalami pergeseran dan perubahan yang  signifikan.  Fungsi  transaksional  lebih  menonjol  ketimbang  fungsi  interaksional.  Akibatnya, fenomena ketidaksantunan, perundungan (bullying), dan kekerasan verbal kian masif terjadi di dunia nyata.  Bahkan  revolusi  industri  4.0  yang  menyediakan  kemudahan  akses  internet  dan  kemajuan
ABDIMAS TALENTA 4 (2) 2019: 599-605
Tengku Silvana et.al . Quranic Language Politness
teknologi  informasi  juga  telah  menyebabkan  peningkatan  fenomena  ujaran  kebencian,  penebaran berita  bohong  dan  cyber  bullying  yang  dapat  mengancam  harmoni  sosial  dan  keutuhan  persatuan bangsa Indoesia yang multikultural.
Selaras dengan amanah sistem pendidikan nasional di atas,  yang bertujuan untuk berkembangnya potensi peserta didik agar menjadi manusia yang beriman dan bertakwa kepada Tuhan Yang Maha Esa, berakhlak mulia, dan berilmu, maka dalam perspektif Islam, pendidikan dan pendidikan bahasa juga  bertujuan  untuk  mewujudkan  manusia  yang  bertaqwa,  beriman,  berakhlak  mulia,  sopan  dan santun  serta  mampu  menyerukan  kebaikan  dan  mencegah  kemungkaran.  Dari  kesamaan  tujuan sistem  pendidikan  nasional  dan  pendidikan  Islam  itu,  diusulkan  diterapkannya  pendidikan  etika kesantunan  bahasa  Qurani  khususnya untuk  mencegah  terjadinya  perilaku  bullying  di  lingkungan lembaga pendidikan.
Hal  ini  perlu  agar  tidak  menjadi  paradoks  bahwa  jumlah  umat  muslim  yang  besar  belum  mampu menghadirkan  dan  menciptakan  pendidikan  bahasa  yang  lebih  Islami  di  lembaga-lembaga pendidikan Islam. Oleh sebab itu pendidikan berbahasa (secara santun) mesti berlandaskan kepada ajaran agama yang fitrah. Berlandaskan kepada kandungan Alquran. Ajaran yang menjunjung tinggi nilai-nilai  kemanusian  (humanis-hablum  minannasi-horizontal)  dan  didasari  oleh  nilai-nilai ketuhanan (teosentris-hablum minallahi-vertikal).

## 5. UCAPAN TERIMAKASIH
Tim pelaksana kegiatan pengabdian kepada masyarakat mengucapkan terima kasih kepada Lembaga Pengabdian Kepada Masyarakat USU yang telah mendanai kegiatan ini.

## DAFTAR PUSTAKA
Astuti, P. R. (2008). Meredam bullying. 3 cara efektif mengatasi kekerasan pada anak . Jakarta: Gramedia Widiaswara Indonesia.
Chaer, Abdul. 2010. Kesantunan Berbahasa . Jakarta: Rineka Cipta.
Sauri Sofyan. 2006. Pendidikan Berbahasa Santun. Bandung PT Genesindo.
Al-Buruswi, Ismail H. 1996. Terjemahan Tafsir Ruhul Bayan Juz. 5 . Bandung: CV. Diponegoro.
Al-Maraghi. 1943. Tafsir Al-Maraghi . Beirut: Dar El Fikr.
Amir. M. 1987. Etika Komunikasi Masa Dalam Pandangan Islam . Jakarta. Logos.
Ashddiqi, H. 1977. Tafsir Al-Bayan Jilid 1 dan 2 . Bandung: Al-Maarif.
Al-Thabari, J. 1988. Jamiu al-bayan an ta’wili al-qur’an Juz 4,5, 15, 16, 22 . Beirut: Dar El Fikr.
Hamka. 1987. Tafsir Al-Azhar . Jakarta: Bulan Bintang.
Katsir, Ibnu. t.t. Tafsir Ibn Katsir . Riyadh. Maktabah Ma’arif.
Pranowo.(2009). Berbahasa Secara Santun . Yogyakarta: PustakaPelajar.
Prasetyo, A. B. K. (2011). Bullying di sekolah dan dampaknya bagi masa depan anak. El-Tarbawi Jurnal Pendidikan Islam, Vol IV, No 1 .
Qarni,  Waizul.  2014.  “Pendekatan  Persuasif  untuk  Efektivitas  Dakwah”  dalam Siregar,  Muhammad Habibi dan Joko Susanto, Dakwah Humanis . Medan: Citapustaka Media.
ABDIMAS TALENTA 4 (2) 2019: 599-605
Tengku Silvana et.al . Quranic Language Politness
Rakhmat. J. 1985. Psikologi Komunikasi . Bandung: Remaja Rosdakarya.
Salmadanis.  2014.  “Aplikasi  Dakwah  Lisan  dan  Uswah  Al-Hasanah”  dalam  Siregar,  Muhammad Habibi dan Joko Susanto, Dakwah Humanis . Medan: Citapustaka Media.
Saefullah,  Ujang.  2007. Kapita  Selekta  Komunikasi:  Pendekatan  Agama  dan    Budaya .  Bandung: Simbiosa Rekatama Media.
Sari, Eva Purnama dan Sufriani. 2017. Faktor Yang Mempengaruhi Bullying Pada Anak Usia Sekolah Di Sekolah Dasar Kecamatan Syiah Kuala Banda Aceh. Idea Nursing Journal, Vol. 8 (3).
Sauri, Sofyan. 2006. Pendidikan Berbahasa Santun. Bandung: PT Genesindo.
Sejiwa.  2008. Bullying:  Mengatasi  Kekerasan  di  Sekolah  dan  Lingkungan  Sekitar  Anak .  Jakarta: Grasindo.
Shihab. Q. 1985. Membumikan Al-Quran . Bandung Mizan.
Sholikhin, Muhammad. 2013. Islam Rahmatan Lil ‘Alamin: Panduan Dakwah Umat Islam Indonesia dalam  Konteks  Kekinian,  Mewujudkan  Amar  Makruf  Nahi  Mungkar,  Menepis  Terorisme . Jakarta: Elex Media Komputindo.
Siregar, Muhammad Habibi dan Joko Susanto. 2014. Dakwah Humanis . Medan: Citapustaka Media.