## SATIN – Sains dan Teknologi Informasi
Roy Manaek, Email: roy.manaek@student.pradita.ac.id

## Arsitektur Perusahaan Untuk Infrastuktur Telekomunikasi Di Daerah Pedalaman Indonesia
Roy Manaek 1 , Richardus Eko Indrajit 2 , Erick Dazki 3
1 Universitas  Pradita,  roy.manaek@student.pradita.ac.id,  Scientia  Business  Park,  Jl.  Gading  Serpong Boulevard No.1, Curug Sangereng, Kec. Klp. Dua, Kabupaten Tangerang, Tangerang Selatan, Indonesia.
2 Universitas Pradita, eko.indrajit@pradita.ac.id, Scientia Business Park, Jl. Gading Serpong Boulevard No.1, Curug Sangereng, Kec. Klp. Dua, Kabupaten Tangerang, Tangerang Selatan , Indonesia 3 Universitas Pradita, erick.dazki@pradita.ac.id, Scientia Business Park, Jl. Gading Serpong Boulevard No.1, Curug Sangereng, Kec. Klp. Dua, Kabupaten Tangerang, Tangerang Selatan, Indonesia
Informasi Makalah Abstrak Submit Revisi Diterima : Juni 11, 2023 : Agustus 7, 2023 : Desember 1, 2023 Pemerintah  Indonesia  melalui  Kementrian  Komunikasi  dan Informasi  (KOMINFO)  mengemban  tugas  untuk  melakukan transformasi  digital  berupa  pembangunan  infrastruktur  TIK (Teknologi Informasi dan Komunikasi) khususnya di daerah pedalaman  Indonesia  atau  disebut  Terdepan,  Terpencil  dan Tertinggal  (3T).  Terdapat  beberapa  jenis  infrastruktur  yang sudah  dan  akan  terus  dibangun  sesuai  yang  sudah direncanakan,  yaitu  jaringan  kabel  serat  optik,  BTS  ( base transfer  station) dan  Satelit.  Adapun  sasaran  utama pengguana sarana telekomunikasi ini adalah, sekolah, kantor Kepala Desa, pukesmas dan Pos Keamanan Daerah. Sasaran selanjutnya  adalah  untuk  meningkatkan  pertumbuhan ekonomi  Nasional  bagi  pengusaha  kecil  dan  menengah (UMKM).  Di  samping  itu  juga  KOMINFO  memberikan pelatihan  kepada  setiap  kalangan  dalam  program  yang disebut  Literasi  Digital,  salah  satunya  dengan  mengenalkan cara membuat website untuk menunjang dan mengembangkan  produk  dan  karya  mereka.  Dalam menjalankan program pembangunan ini, tentunya tidak dapat tercapai  tanpa  keiikut  sertaan  Kementrian  dan  Lembaga Pemerintah lainnya, pemerintah daerah (pemda), TNI-POLRI dan para  Mitra  Swasta,  semua  bersatu  padu demi  suksesnya program ini. Tantangan terbesar dalam proses pembangunan adalah  medan  geografis  yang  sangat  sulit  untuk  dicapai sehingga  memakan  waktu  dan  biaya  yang  besar.  Selain  itu juga  cuaca  yang  tidak  menentu  serta  tantangan  di  tengah masa  Pandemi  Covid  19  yang  mana  kondisi  ini  menjadi tujuan  utama  Pemerinta  Indonesia  dalam  transformasi  TIK agar  setiap  lapisan  masyarakat  tidak  terkendala  oleh jarinangan  telekomunikasi  dikarenakan  harus  bekerja  atau belajar  di  rumah.  Tantangan  ini  memerlukan  suatu pernecanaan dan salah satu perencanaan dalam pengembangan yang terbaik adalah menggunakan ArchiMate.  ArchiMate  digunakan  sebagai  acuan  untuk
Kata Kunci :
Industri Telekomunikasi Aristektur perusahaan Daerah pedalaman ArchiMate
merencanakan proses bisnis yang melibatkan aspek aplikasi, bisnis, dan teknologi.

## Abstract
The Indonesian government, through the Ministry of Communication and Information Technology (KOMINFO), is tasked with carrying out digital transformation by building ICT (Information and Communication  Technology)  infrastructure,  especially  in  Indonesia's  remote  areas  known  as  the "Frontier, Remote, and Underdeveloped" (3T) regions. There are several types of infrastructure that have been and will continue to be built according to the plan, including fiber optic networks, base transfer  stations  (BTS),  and  satellites.  The  main  targets  of  using  this  telecommunications infrastructure  are  schools,  village  head  offices,  community  health  centers  (Puskesmas),  and regional security posts. The next target is to improve the  national economic growth for small and medium-sized  enterprises  (SMEs).  Additionally,  KOMINFO  provides  digital  literacy  training  to every  sector,  including  introducing  website  creation  to  support  and  develop  their  products  and creations.  In  implementing  this  development  program,  it  cannot  be  achieved  without  the participation  of  other  ministries  and  government  institutions,  local  governments  (Pemda),  the Indonesian  Armed  Forces-Police  (TNI-POLRI),  and  private  sector  partners,  all  working  together for the success of this program. The biggest challenge in the development process is  the difficult geographic  terrain  that  requires  significant  time  and  cost.  In  addition,  unpredictable  weather conditions  and  challenges  during  the  Covid-19  pandemic  are  also  factors  that  require  the Indonesian  government  to  transform  TIK,  so  that  every  layer  of  society  is  not  hindered  by telecommunication  barriers  while  working  or  learning  from  home.  This  challenge  requires planning, and one of the best planning tools for development is using ArchiMate, which is used as a reference  for  planning  business  processes  that  involve  application,  business,  and  technology aspects.

## 1. Pendahuluan
Kementerian Komunikasi dan Informatika (KOMINFO)
merupakan kementerian  yang  bertanggung  jawab  dalam pengembangan  dan  pemanfaatan  teknologi informasi dan komunikasi (TIK) di Indonesia (Kementrian  Komunikasi,  2018).  Salah  satu tugas  pokok  KOMINFO  adalah  melakukan transformasi  digital  yang  bertujuan  untuk meningkatkan pemanfaatan TIK di Indonesia,  khususnya  di  daerah-daerah pedalaman  yang  belum  terjangkau  oleh jaringan telekomunikasi.
Namun,  kondisi  pandemi  COVID-19 yang  melanda  dunia  saat  ini  membawa dampak  yang  cukup  signifikan  pada pelaksanaan  program  transformasi  digital yang  dilakukan  oleh  KOMINFO.  Pada  saat ini,  setiap  lapisan  masyarakat  di  Indonesia diharuskan  untuk  bekerja  atau  belajar  dari rumah sebagai upaya pencegahan penyebaran virus  COVID-19.  Hal  ini  menuntut  adanya
infrastruktur  TIK  yang  memadai  untuk menunjang kegiatan tersebut.
Dalam  menghadapi  tantangan  tersebut, KOMINFO  mempunyai  visi  misi  yang  jelas untuk mencapai tujuan program transformasi digital.  Visi  KOMINFO  adalah  menjadi pionir dalam pembangunan dan pemanfaatan TIK  yang  inovatif,  berkelanjutan,  dan berdaya  saing  global  untuk  kemakmuran bangsa. Sedangkan misi KOMINFO adalah:
a. Meningkatkan  peran  dan  fungsi  TIK dalam pembangunan nasional;
b. Mendorong  pemanfaatan  TIK  untuk meningkatkan  produktivitas,  daya saing, dan pelayanan publik;
c. Meningkatkan  kualitas  sumber  daya manusia  dan  peningkatan  literasi digital di Indonesia;
d. Meningkatkan ketersediaan,
aksesibilitas,
dan kualitas infrastruktur  TIK  yang  handal, aman, dan terjangkau.
Dalam  rangka  mendukung  visi  misi tersebut, KOMINFO terus berupaya
melakukan  transformasi  digital  di  Indonesia.
Program-program KOMINFO yang
dilaksanakan, seperti pembangunan
infrastruktur  TIK,  pelatihan  literasi  digital, dan pengembangan aplikasi digital, semuanya  bertujuan  untuk  meningkatkan pemanfaatan TIK di Indonesia (Kementerian Komunikasi dan Informatika, 2020)

## 2. Metode Penelitian
Dalam
penulisan ini, penulis
menggunakan  metode  penelitian  deskriptif kualitatif. Metode deskriptif digunakan untuk memberikan  gambaran  secara  detail  tentang suatu  masalah  atau  fenomena  yang  diteliti (Fadli,  2021).  Sementara  itu,  metode kualitatif  digunakan  untuk  mengumpulkan data  berupa  pendapat,  persepsi,  dan pengalaman  dari  responden  (Abdussamad, 2021).
Penelitian  ini  mengumpulkan  data  dari sumber-sumber  primer  dan  sekunder.  Data primer  diperoleh  melalui  wawancara  dengan beberapa narasumber yang memiliki pengetahuan dan pengalaman terkait program transformasi  digital  yang  dilakukan  oleh KOMINFO.  Sedangkan  data  sekunder diperoleh melalui studi dokumen dan literatur dari berbagai sumber yang relevan.
Wawancara dilakukan dengan narasumber  yang  terkait  dengan  program transformasi  digital  KOMINFO  di  tengah kondisi  pandemi  COVID-19.  Narasumber yang  diwawancarai  adalah  pejabat  di KOMINFO  yang  bertanggung  jawab  dalam pelaksanaan  program  transformasi  digital, pengusaha  kecil  dan  menengah  yang  telah memanfaatkan  program  KOMINFO  untuk mengembangkan  usahanya,  serta  masyarakat yang  telah  merasakan  manfaat  dari  program transformasi digital KOMINFO.
Studi  dokumen  dan  literatur  dilakukan dengan  mencari  referensi  dari  buku,  jurnal, artikel,  dan  dokumen  terkait  program transformasi  digital  yang  dilakukan  oleh KOMINFO.  Data  yang  diperoleh  dari  studi dokumen  dan  literatur  digunakan  untuk
mendukung  data  primer  yang  diperoleh  dari wawancara dengan narasumber.
Data  yang  diperoleh  dari  kedua  sumber tersebut kemudian dianalisis dengan
menggunakan  teknik  analisis  data  kualitatif. Analisis dilakukan dengan cara mengumpulkan  data  dari  berbagai  sumber, mereduksi data yang diperoleh, menampilkan data  yang  telah  direduksi,  dan  menarik kesimpulan  berdasarkan  data  yang  telah dipresentasikan.
Dengan menggunakan metode penelitian deskriptif  kualitatif,  penulis  berharap  dapat memberikan  gambaran  yang  jelas  tentang program  transformasi  digital  KOMINFO  di tengah  kondisi  pandemi  COVID-19.  Selain itu, penulis juga berharap dapat memberikan informasi  yang  bermanfaat  bagi  pembaca terkait  upaya  pemerintah  Indonesia  dalam meningkatkan  pemanfaatan  TIK  untuk mempercepat  pembangunan  nasional.  Bahas gunain  penelitian  apa?  Kualitatif  untuk interview dan pengamatan biasanya .

## 2.1 Enterprise Architecture
Enterprise  Architecture (EA)  adalah pendekatan  strategis  yang  digunakan  oleh perusahaan untuk merancang, merencanakan, dan mengelola arsitektur bisnis dan teknologi informasi (TI) dalam organisasi (Gunawan et al.,  2021)  (Thaib  &  Emanuel,  2020).  EA membantu  perusahaan  untuk  memahami struktur,  proses,  dan  sumber  daya  dalam organisasi  mereka,  dan  mengembangkan arsitektur yang terintegrasi dan terkoordinasi untuk  mendukung  tujuan  bisnis  dan TI(Wilson  Surya  Nyoto,  Adi  Wibowo  et  al., n.d.) (Chudra et al., 2023).
Manfaat  EA  Bagi  Perusahaan diantaranya adalah mengurangi kompleksitas,  membantu  perusahaan  untuk memetakan  proses  bisnis  dan  sistem  TI secara  terperinci,  serta  mengidentifikasi  area yang dapat disederhanakan atau dikonsolidasikan. Dengan demikian, perusahaan  dapat  mengurangi  kompleksitas operasional  mereka  dan  meningkatkan efisiensi(Yunis & Surendo, 2018).
EA juga dapat membantu perusahaan dalam  merancang  sistem  TI  yang  dapat menyesuaikan  dengan  perubahan  bisnis  dan teknologi  yang  cepat.  Ini  membantu perusahaan  untuk  tetap  bersaing  di  pasar yang terus berubah, meningkatkan keputusan bisnis  yaitu  visibilitas  baik  terhadap resources dan business process di orgranisasi,  meningkatkan  kolborasi  antar sistem  dan  visi  secara  terkoordinasi, mengurangi biaya & meningkatkan efisiensi, mengurangi  risiko  terkait  pengunaan  sistem bisnis dan TI.
Pengunaan  EA  sangat  berguna  bagi perusahaan  karena  EA  merupakan  suatu pendekatan  strategis  yang  dapat  membantu perusahaan untuk merancang, merencanakan, dan  mengelola  arsitektur  bisnis  dan  TI mereka secara terintegrasi dan
terkoordinasi(Kurniawan,
2018). EA
memberikan berbagai manfaat bagi perusahaan, seperti mengurangi kompleksitas,  meningkatkan  fleksibilitas, meningkatkan keputusan bisnis, meningkatkan kolaborasi, mengurangi biaya, dan  mengurangi  risiko.  Oleh  karena  itu, perusahaan  harus  mempertimbangkan  untuk menerapkan EA untuk meningkatkan kinerja bisnis mereka secara keseluruhan.

## 2.2 Business model canvas
BMC  atau  biasa  disebut  dengan business  model  canvas adalah  sebuah kerangka  kerja  bisnis  yang  digunakan  oleh perusahaan untuk memvisualisasikan, mendefinisikan, dan memahami model bisnis mereka secara terperinci (Athia et al., 2018). Disisi  lain enterprise  architecture adalah sebuah  pendekatan  strategis  yang  digunakan oleh perusahaan untuk merancang, merencanakan,  dan  mengelola  arsitektur bisnis dan TI dalam organisasi.
BMC  dan  EA  saling  berkaitan  dan dapat  saling  memperkuat.  BMC  membantu perusahaan  dalam  memahami  model  bisnis mereka  secara  holistik  dan  dapat  membantu dalam  pengembangan  arsitektur  bisnis.  EA, di  sisi  lain,  dapat  membantu  perusahaan dalam  mengembangkan  BMC  yang  lebih baik dengan memastikan bahwa model bisnis terintegrasi  dengan  arsitektur  bisnis  dan  TI secara keseluruhan.
2.2.1 Fungsi dan hubungan Business Model Canvas
Business  model  canvas (BMC)  mempunyai beberapa  fungsi  dan  hubungan  yang  saling berkaitan dengan Enterprise architecture.
Fungsi  yang  pertama  adalah  BMC dapat  digunakan  sebagai  landasan  untuk merancang arsitektur bisnis dalam EA. BMC dapat  membantu  dalam  memvisualisasikan model  bisnis  perusahaan,  sementara  EA dapat membantu dalam mengidentifikasi dan merancang arsitektur bisnis yang terintegrasi dan  terkoordinasi  untuk  mendukung  model bisnis  tersebut.  Pada  fungsi  yang  ketiga adalah EA dapat membantu dalam pengembangan BMC yang lebih baik dengan memastikan  bahwa  model  bisnis  terintegrasi dengan  arsitektur  bisnis  dan  TI  secara keseluruhan. EA dapat membantu perusahaan untuk memperkirakan dampak dari perubahan model bisnis pada arsitektur bisnis dan  TI,  dan  membantu  dalam  menentukan kebutuhan  TI  yang  diperlukan  untuk mendukung model bisnis yang baru.
Fungsi  yang  ketiga  adalah  BMC dapat  membantu  dalam  mengidentifikasi kebutuhan  arsitektur  bisnis  dan  TI  yang diperlukan  untuk  mendukung  model  bisnis. Dengan memahami model bisnis perusahaan, perusahaan  dapat  mengidentifikasi  proses bisnis  yang  penting  dan  sistem  TI  yang diperlukan untuk mendukung proses tersebut.
Fungsi  yang  keempat  adalah  EA dapat  membantu  meningkatkan  efektivitas BMC  dengan  memastikan  bahwa  model bisnis  terintegrasi  dengan  arsitektur  bisnis dan  TI  secara  terperinci.  Dengan  demikian, perusahaan  dapat  memahami  dampak  dari perubahan model bisnis pada arsitektur bisnis dan  TI,  dan  dapat  mengoptimalkan penggunaan  sumber  daya  TI  dalam mendukung model bisnis.
BMC  dan  EA  saling  berkaitan  dan dapat  saling  memperkuat.  BMC  dapat membantu  dalam  pengembangan  arsitektur bisnis, sementara EA dapat membantu dalam pengembangan BMC yang lebih baik dengan memastikan  bahwa  model  bisnis  terintegrasi dengan  arsitektur  bisnis  dan  TI  secara keseluruhan.  Dengan  memahami  hubungan antara  BMC  dan  EA,  perusahaan  dapat meningkatkan  kinerja  bisnis  mereka  secara
keseluruhan dengan merancang model bisnis yang terintegrasi dan terkoordinasi
2.3 ArchiMate
ArchiMate  adalah  sebuah  bahasa model  arsitektur  terbuka  yang  digunakan untuk merancang, memodelkan, dan menganalisis  arsitektur  perusahaan.  Bahasa ini dikembangkan oleh The Open Group dan saat  ini  telah  menjadi  standar  ISO 42010(Ikhsan et al., 2020).
ArchiMate menyediakan notasi grafis untuk menggambarkan berbagai aspek arsitektur  perusahaan,  termasuk  bisnis, aplikasi,  teknologi,  dan  arsitektur  data. Notasi ini memungkinkan arsitek perusahaan untuk memodelkan dan menganalisis arsitektur  perusahaan  secara  holistik  dan terkoordinasi.
Ada  beberapa  alasan  mengapa perusahaan  harus  menggunakan  Archimate dalam praktik arsitektur perusahaan mereka:
a. Konsistensi dan Komunikasi yang Lebih Baik
b. Pengambilan Keputusan yang Lebih Baik
c. Penghematan Biaya dan Pengurangan Risiko
d. Terintegrasi dengan Standar Industri Lainnya.
e. Scalability dan Fleksibilitas.
Archimate  mempunyai  konsitensi dan  komnikasi  yang  lebih  baik  dikarenakan ArchiMate  menyediakan  bahasa  umum  dan notasi  grafis  yang  dapat  dipahami  oleh berbagai  pemangku kepentingan perusahaan, mulai  dari  manajemen  hingga  pengembang. Notasi yang konsisten dan bahasa yang jelas dapat  membantu  dalam  berkomunikasi  dan berkoordinasi secara lebih efektif.
ArchiMate  mempunyai  kelebihan yaitu  pengambilan  keputusan  yang  lebih baik,  dikarnekan  dengan  menggunakan Archimate, arsitek perusahaan dapat membuat  model  arsitektur  yang  lebih terstruktur  dan  terorganisir.  Model  arsitektur yang baik dapat membantu dalam mengidentifikasi masalah dan peluang bisnis, serta  memfasilitasi  pengambilan  keputusan yang lebih baik dan lebih cepat.
ArchiMate  dapat  menghemat  biaya dikarenakan  ArchiMate  dapat  membantu perusahaan dalam mengoptimalkan
penggunaan  sumber  daya  dan  mengurangi risiko kesalahan dalam pengambilan keputusan  yang  berkaitan  dengan  arsitektur perusahaan. Model arsitektur yang baik dapat membantu dalam mengidentifikasi area yang perlu diperbaiki dan area yang dapat dihapus untuk mengurangi biaya dan risiko bisnis.
ArchiMate  dapat  terintegrasi  dengan standar industri lainnya dikarenakan ArchiMate  terintegrasi  dengan  berbagai standarisasi  TOGAF  ( The  Open  Group
Architecture
Framework ) sehingga
memudahkan  arsitek  perusahaan  untuk membangun  dan  mengintegrasikan  model arsitektur perusahaan mereka dengan praktik terbaik di industri.
Archimate  bersifat scaleablility dan fleksibel dikarenakan ArchiMate memungkinkan  perusahaan  untuk  membuat model  arsitektur  perusahaan  yang  skalabel dan  fleksibel.  Model  dapat  diubah  dan diperbarui  dengan  mudah  sesuai  dengan perubahan  dalam  lingkungan  bisnis  dan teknologi. Kesimpulannya, penggunaan Archimate  dapat  membantu  perusahaan dalam merancang, memodelkan, dan menganalisis  arsitektur  perusahaan  mereka secara  holistik  dan  terkoordinasi.  Hal  ini dapat  membantu  dalam  mengoptimalkan penggunaan  sumber  daya,  memfasilitasi pengambilan  keputusan  yang  lebih  baik  dan lebih cepat, serta mengurangi risiko bisnis.

## 3. Hasil dan Pembahasan
3.1 Business Model Canvas
Gambar 1. Business Model Canvas Industri Telekomunikasi
Business  model  canvas yang  ada pada  industri  telekomunikasi  dapat  dilihat melalui  gambar  1,  dan  mempunyai penjelasan sebagai berikut:
a. Customer  segment pada  industri telekomunikasi  adalah  masyarakat Indonesia,  sekolah,  desa,  kantor lurah,  UMKM,  Pos  TNI,  dan puskemas b. Key  Proposition pada  industri telekomunikasi  yaitu  fiber optic,  last mile  (bts),  literasi  digital,  akses satelit,  digital  Kesehatan,  dan infrastruktur jaringan.
c. Channels yaitu  berupa request yang dilakukan secara online menggunakan  website  dan  secara langung.
d. Customer  relationship pada  industri telekomunikasi adalah dengan menyediakan pelatihan, dan memberikan suatu website yang akan digunakan untuk memberikan keluhan dan saran.
e. Revenue  stream pada  industri telekomunikasi adalah dengan
pemasangan  kabel  fiber  optic, penyediaan infrastruktur jaringan.
f. Key resources pada industri telekomunikasi  adalah  BTS  ( last mile ), penyedia visal atau satelit, dan penyedia kabel fiber optic.
g. Key activities pada industri telekomunikasi adalah dengan melakukan pemasangan atau penyediaan akses satelit, pemasangan fiber optic dan lastmile, penyediaan literasi digital, penyediaan  digital  kesehatan  dan dukungan UMKM.
h. Key partner pada industri telekomunikasi meliputi pabrik hardware dan software, pabrik kabel serta  penyedia  jasa  pemasangannya, pabrik  besi  serta  penyedia  jasa pemasangannya,
dan vendor penyedia pelatihan atau training.
i. Cost structure yang dikeluarkan pada industri telekomunikasi berupa pembelian hardware dan software , pembelian kabel dan besi, pembayaran jasa pemasangan, pembayaran  vendor,  tunjangan  dan gaji karyawan, serta
biaya
transportasi saat melakukan pemasangan.
3.2 Arsitektur Bisnis

## Gambar 2. Arsitektur bisnis
Pengunaan  BMC  dapat  membantu untuk  mengelola  dan  menjadi  acuan  dalam pembuatan business  architecture dapat dilihan  bahwa  Gambar  1  bisnis  proses  dapat dilihat  dengan  berwarna  hijau.  bisnis  proses atau  kegiatan  dalam  mengembangkan telekomunikasi di daerah pedalaman indonesia, diantaranya adalah:
a. Layanan Akses Internet
Pada bagian ini KOMINFO bertugas dalam  mengelola  layanan  internet dapat  diakses  diseluruh  indonesia, terutama didaerah yang sulit dijangkau.  Selain  itu  KOMINFO juga  mengatur  dan  mengembangkan regulasi  terhadap  layanan  internet yang  disediakan  oleh provider internet .
b. Fiber Optic
Pada bagian ini KOMINFO berupaya untuk  meningkatkan  infrastruktur fiber  optic agar  dapat  diakses  lebih cepat yang disertai dengan kestabilan jaringan fiber  optic ,  dan  KOMINFO juga  meningkatkan  penetrasi fiber optic di daerah yang sulit dijangkau.
c. Lastmile (BTS)
Pada bagian ini KOMINFO
bertanggung
jawab dalam
membangun  BTS  atau lastmile di seluruh  indonesia,  tujuannya  adalah agar  jangakauan  dari  akses  internet di indonesia terutama di daerah yang sulit
dijangka mempunyai ketersediaan jaringan.
d. Literasi digital Pada bagian ini KOMINFO mempromosikan literasi digital sehingga  kemampuan  menggunakan teknologi  informasi  di  indonesia mengalami peningkatan. Kegiatan ini dilakukan  sebagai  turunan  dari penyediaan  layanan  akses  di  daerah terpencil  sehingga  kesadaran  digital terhadap  masyarakat  di  luar  daerah dapat meningkat dan adanya pengadaan  konten-konten  digital untuk  mencapai  kesuksesan  bagian ini. e. Kesehatan Digital Pada bagian ini KOMINFO meningkatkan  akses  dan  kualitas layanan  dengan  cara  membangun tenaga  kesehatan  melalui  pelatihan dalam menggunakan teknologi kesehatan, dan
pengembangan aplikasi  kesehatan  digital  yang innovatif.
f. Infra untuk Kementrian dan lembaga
lain Pada bagian ini KOMINFO
membangun  infrastruktur  teknologi dan  informasi  untuk  lembaga- lembaga  lain  guna  meningkatkan efisiensi  dan  efektivitas  kinerja pemerintah, serta memastikan layanan  publik  yang  sudah  digital berjalan dengan baik
g. Dukungan UMKM Pada bagian ini KOMINFO memberikan dukungan kepada usaha mikro  kecil  dan  menegah  (UMKM) dalam menggunakan teknologi sehingga meningkatkan produktivitas dan  keuntungan  UMKM.  Contoh program  dari  bagian  ini  adalah mengadakan  pelatihan,  penyediaan infrastruktur  teknologi  bagi  UMKM yang membutuhkan.
Selain  bisnis  proses  pada business architecture. disni  juga  menjelaskan  hal  lain yang  berhubungan  dengan  bisnis.  Dapat dilihat di gambar 1, diatas bagian hijau yang memiliki  tulisan  “transformasi  digital  dan pemerataandi  seluruh  pelosok  indonesia” merupakan value dari industri KOMINFO.
Pada bagian kiri merupakan supplier ataupun vendor diantaranya  adalah  pabrik kabel  dan  jasa  pemasangannya, software house ,  pabrik  besi,  perusahaan  penyedia pelatihan.  Pada  bagian  kanan  merupakan pengguna  yang  menggunakan  layanan  yang dibuat  KOMINFO  diantaranya  adalah sekolah,  kantor,  desa,  dan  POS  TNI.Pada bagian  bawah  terdapat resources yang digunakan untuk menyukseskan penyelengaraan jasa yang ditawarkan KOMINFO  diantaranya  adalah  penyedia fiber  optic, lastmile (BTS),  dan  penyedia Vsat ataupun satelit.
3.2 Arsitektur Aplikasi
Gambar 3. Arsitektur Aplikasi
Pada Application Architecture dibuat dan  dibagi  menjadi  beberapa  bagian berdasarkan warna, diantaranya adalah:

## Warna biru (Atas)
Aplikasi  ini  digunakan  untuk  para  petinggi dan atasan diantaranya adalah:
a. NOC:  merupakan  kependekan  dari Network Operation center digunakan untuk  memantau  dan  mengelola infrastruktur jaringan.
b. Badan usaha dan kemitraan: merupakan  aplikasi  yang  digunakan untuk  memantau  kerja  sama  dengan mitra.
c. Executive  dashboard:  digunakan untuk  memantau  kinerja  organisasi secara langsung.
d. PSE monitor :  digunakan  untuk memonitoring  penyelanggara  sistem elektronik (PSE) di indonesia.

## Warna Coklat (Kiri)
Aplikasi  ini  dapat  dilihat  dibagian  kiri  yang berwarna  coklat.  Aplikasi  warna  coklat merupakan  aplikasi  pendukung  untuk memonitor
performansi
jaringan telekomunikasi.  Aplikasi-aplikasi  yang  ada disini diantaranya adalah:
a. OSS  (Operations  Support  System):
Aplikasi ini berguna untuk mengelola  serta  memantau  kinerja komunikasi pada jaringan komunikasi operator maupun provider internet di indonesia. b. PMS (Property Management
System):  aplikasi  ini  berguna  untuk mengelola operasi yang berhubungan dengan properti perusahaan.
c. Umberla  NMS+  NMS:  Aplikasi  ini adalah aplikasi Network Management System digunakan untuk  memantau  dan  mengelola jaringan komputer.
d. OSS+:  Aplikasi  ini  adalah  aplikasi yang  digunakan  untuk  memberikan solusi  untuk  operasi  dan  manajemen jaringan pada operator telekomunikasi dan penyedia layanan internet.

## Warna Hijau Muda (Tengah Atas)
Merupakan  aplikasi  kondisi  infrastuktur dilapangan, beberapa aplikasi ini adalah:
a. Semeru:  Aplikasi  yang  digunakan untuk melakukan monitoring terhadap seluruh SLA ( Service Level
Agreement )
b. Forsa:  Aplikasi  ini  berguna  untuk melakukan administrasi kemitraan
c. PRTG:  Aplikasi  ini  berguna  untuk memonitoring jaringan.
d. Ticket  Vault :  Aplikasi  ini  berguna untuk  memonitoring  kerusakan  pada jaringan
e. VSAT Monitor :  aplikasi  ini  berguna untuk memonitoring satelit.
f. Power  Monitor :  aplikasi  ini  berguna untuk  memonitoring power  system
secara realtime.
g. IP  CCTV  Monitor:  aplikasi  ini berguna untuk melakukan
monitoring site secara real time.
h. Cybersecurity System Monitor :
i. Monitor DC:  Aplikasi  ini  berisi dashboard  data  center ,  digunakan untuk  memonitoring value dari data center.
j. Web  Monitor :  pada  aplikasi  ini digunakan untuk melakukan monitoring terhadap user
experiences.

## Warna Kuning (Tengah Bawah)
Merupakan  aplikasi  yang  digunakan  untuk pengembangan  SDM  dan  literasi  digital, beberapa aplikasi ini adalah:
a. Property Managament System: Merupakan  suatu  aplikasi  untuk
melakukan monitoring aset. b. Literasi Digital Program: merupakan program atau aplikasi yang digunakan untuk meningkatkan literasi  digital  masyarakat  indonesia, terutama yang berada di pedalaman.
c. Komunitas  dan  Hub  Masyarakat: merupakan  suatu  aplikasi  untuk mengadakan kerja  sama  tetapi  ruang lingkupnya hanya bersifar internal.
d. BAKTI  SDA:  merupakan  aplikasi yang digunakan untuk admin office.

## Warna Hijau Tua (Kanan atas)
Pada  bagian  ini  adalah  aplikasi  yang digunakan untuk memonitor semua informasi yang berhubungan dengan layanan masyarakat  dan  kemitraan,  aplikasi  ini diantaranya adalah:
a. PASTI:  merupakan  website  yang digunakan  untuk  meminta  atau melakukan  permohonan  layanan internet, BTS, dan ekosistem digital
b. Aplikasi Kemitraan: merupakan aplikasi  yang  digunakan  untuk memonitoring  informasi  layanan yang digunakan seluruh mitra.

## Warna Cyan (Kanan bawah)
Pada  bagian  ini  adalah  aplikasi  pendukung untuk  mendapatkan  informasi  mengenai pengalaman  pengguna  dalam  menggunakan mencari  informasi,  aplikasi  ini  diantaranya adalah:
a. Dynatrace: digunakan untuk menganalisa  perfomransi  perangkat yang aktif.
b. Google  Tracking:  merupakan  sistem monitoring  performa  seluruh  sistem aplikasi menggunakan sistem berbasis google.
3.3 Aristektur data

## Gambar 4. Arsitektur Data
Pada bagian ini membahas arsitektur data  yang  dibagi  menjadi  5  bagian, diantaranya adalah:

## Warna Biru
Database  warna  biru  ada  untuk  keperluan petinggi  dan  pejabat  yang  diatas,  terdapat  2 database pada bagian ini, diantaranya adalah:
a. Executive Dashboard Plus : berisi data yang diperlukan untuk kepentingan memonitoring kinerja organisasi.
b. PSE  Monitor  Plus :  berisi  data  yang diperlukan untuk memonitoring keperluan PSE.

## Warna Coklat
Database  warna  coklat  ada  untuk  keperluan untuk  hal  yang  berhubungan  dengan partnership  dan  vendor,  terdapat  1  database pada  bagian  ini  yaitu  OSS  Optima  yang berisi  data  tentang  performa  kinerja komunikasi penyedia layanan internet.

## Warna Hijau Muda
Database warna hijau muda digunakan untuk keperluan dalam memonitor semua informasi yang berhubungan dengan layanan masyarakat  dan  kemitraan,  terdapat  2 database pada bagian ini, diantaranya adalah:
a. SEMERU  Plus:  merupakan database suatu  sistem  yang  digunakan  untuk memonitoring infrastruktur jaringan.
b. Cyber  security  plus:  merupakan database yang digunakan

## Warna Hijau Tua
Database  warna  hijau  merupakan  database yang  berisi  data  untuk  keperluan  memonitor semua  informasi  yang  berhubungan  dengan layanan masyarakat dan kemitraan.

## Warna Kuning
Database  warna  kuning  merupakan  database yang  berisi  informasi  seputar  BAKTI KOMINFO.
3.4 Aristektur Teknologi
Gambar 5. Arsitektur Teknologi
Gambar  3  merupakan  arsitektur teknologi  dari  proses  yang  dijalankan KOMINFO,  bisa  dilihat  untuk  menunjang proses ini digunakan satelit dari gateway dan kemudian  dengan resources BTS  USO didistribusikan  ke  akses  internet  ke puskemas,  rumah,  kantor  lurah,  bahkan sekolah.
Bagian  atas  merupakan  NOC  yang juga  diakses  menggunakan  satelit,  sehingga para  petinggi  dan  atasan  di  organisasi  ini dapat  melihat  melihat  pengendalian  kinerja jaringan  di  indonesia,  terutama  daerah  di pelosok  negri.  Pada  bagian  kiri  merupakan core  opsel yang  didapatkan  dari  vendor
sehingga  dapat  didistubusikan  ke  bisnis proses.
3.5 Enterprise Architecture secara menyeluruh menggunakan ArchiMate

## Gambar 6. Arsitektur secara menyeluruh
Pada gambar 6 merupakan teknologi yang digunakan untuk melakukan pengadaan jasa  dalam  menyediakan  layanan  yang  ada. karena untuk mengadakan layanan mempunyai  proses  yang  sama  maka  dibuat hanya 1 arsitektur.

## 4. Simpulan
Berdasarkan  hasil  penelitian,  dapat disimpulkan  bahwa  program  transformasi digital  yang  dilakukan  oleh  Kementerian Komunikasi  dan  Informatika  (KOMINFO) telah  memberikan  dampak  positif  bagi masyarakat  Indonesia,  terutama  di  daerah pedalaman  atau  yang  dikenal  sebagai Terdepan,  Terpencil,  dan  Tertinggal  (3T). Melalui  pembangunan  infrastruktur  TIK seperti  jaringan  kabel  serat  optik,  BTS,  dan satelit, KOMINFO telah berhasil meningkatkan  aksesibilitas  telekomunikasi dan informasi di wilayah-wilayah tersebut. Selain  itu,  pelatihan  dalam  program
Literasi  Digital  yang  diberikan  oleh KOMINFO juga telah membantu meningkatkan pemahaman masyarakat tentang
teknologi digital dan
mengembangkan keterampilan dalam membuat website dan mengelola produk atau karya  mereka.  Hal  ini  telah  memberikan dukungan  yang  signifikan bagi pertumbuhan ekonomi  nasional,  khususnya  untuk  para pengusaha kecil dan menengah.
Namun,  terdapat  beberapa  tantangan dalam  proses  pembangunan  infrastruktur TIK,  seperti  medan  geografis  yang  sulit dijangkau,  cuaca  yang  tidak  menentu,  dan
kondisi  pandemi  Covid-19.  Oleh  karena  itu, program transformasi digital ini memerlukan dukungan  dari  berbagai  pihak,  termasuk pemerintah  daerah,  TNI-POLRI,  dan  mitra swasta, agar dapat berhasil terimplementasi.
Dalam  konteks  ini,  KOMINFO  memiliki tugas  penting  untuk  memastikan  bahwa setiap  lapisan  masyarakat  dapat  mengakses teknologi  digital  dan  informasi,  terlepas  dari kondisi  geografis  atau  situasi  pandemi. Dengan  demikian,  KOMINFO  harus  terus berinovasi dan melakukan strategi yang tepat guna  memastikan  keberhasilan  program transformasi  digital  dalam  meningkatkan kesejahteraan masyarakat Indonesia.

## 5. Referensi
Abdussamad,  Z.  (2021).  Metode  Penelitian Kualitatif.
Athia,  I.,  Saraswati,  E.,  &  Normaladewi,  A. (2018).  Penerapan  Business  Model Canvas  (Bmc)  Untuk  Mendorong Mindset  Kewirausahaan  Di  Kalangan Mahasiswa  Universitas  Islam  Malang. Jurnal Ketahanan Pangan, 2(1), 66 – 75.
Chudra,  G.,  Indrajit,  R.  E.,  &  Dazki,  E. (2023).  Arsitektur  Perusahaan  Untuk
Mro Pesawat Di Indonesia Menggunakan Business Model Canvas. Https://Doi.Org/10.33372/Stn.V9i1.968 Fadli,  M.  R.  (2021).  Memahami  Desain Metode Penelitian Kualitatif. Humanika, 21(1), 33 – 54.
Https://Doi.Org/10.21831/Hum.V21i1.3
8075
Gunawan,  V.,  Indrajit,  R.  E.,  &  Dazki,  E. (2021).  Desain  Enterprise  Architecture Untuk  Taman  Hiburan  Di  Indonesia Dengan  Archimate.  Satin  -  Sains  Dan Teknologi  Informasi,  7(2),  102 – 112. Https://Doi.Org/10.33372/Stn.V7i2.742 Ikhsan,  M.,  Andreswari,  R.,  &  Santosa,  I. (2020).  Analisis  Dan  Perancangan Enterprise  Architecture  Menggunakan Framework  Togaf  Adm  Pada  Fungsi Umum Dan Logistik Di Pt Karsa Buana Lestari.  E-Proceeding  Of  Engineering, 7(1), 2072 – 2079.
Kementerian  Komunikasi  Dan  Informatika. (2020).  Rencana  Strategis  Kementerian
Komunikasi Dan.
File:///C:/Users/Hermawan/Downloads/ Documents/0158037x.2017.1336995.P df, 51 – 52.
Kementrian  Komunikasi,  I.  (2018).  Tugas Dan  Fungsi  Kementrian  Komunikasi
Dan Informatika. Https://Www.Kominfo.Go.Id/Tugas- Dan-Fungsi. Kurniawan, H. (2018). Perencanaan
Arsitektur  Bisnis  Dan  Teknologi Menggunakan  Togaf  Pada  Sistem Penerimaan  Mahasiswa  Baru  Stmik Pontianak.  Seminar  Nasional  Sistem Informasi Dan … , 973 – 978. Thaib,  F.,  &  Emanuel,  A.  R.  (2020). Perancangan  Enterprise  Architecture
Unipas  Morotai  Menggunakan  Togaf Adm. Teknika, 9(1), 1 – 8.
Https://Doi.Org/10.34148/Teknika.V9i 1.247
Wilson  Surya  Nyoto,  Adi  Wibowo,    Lily  P. D.,  Studi,  P.,  Informatika,  T.,  Industri,
F.  T.,  Petra,  U.  K.,  &  Surabaya,  J.  S. (N.D.). Perencanaan Enterprise Architecture Pada Perusahaan Manufaktur  Pt  .  X  Dengan  Metode Enterprise Architecture Planning. Yunis,  R.,  &  Surendo,  K.  (2018).  Model Enterprise Architecture Untuk Perguruan Tinggi Di Indonesia.