## S ISTEM I NFORMASI L AYANAN T RANSAKSI EFATA D ESAIN I NTERIOR
Abstrak  :  Desain  interior  merupakan  perancangan  tata  letak  dan  juga  perancangan  ruang  dalam  di  sebuah  bangunan. Perusahaan Interior pasti memiliki sistem informasi yang ditujukan kepada pelanggan, contohnya pada perusahaan EFATA Desain Interior. Tampilan sistem sebelumnya hanya memberikan informasi tentang desain interior, tanpa adanya pengelolaan transaksi  di  dalamnya  sehingga  dirasa  kurang  efektif.  Sebelumnya  EFATA  Desain  Interior  dalam  melakukan  transaksi dilakukan secara langsung atau melalui media komunikasi lainnya. Masalah yang muncul adalah terjadinya kesalahan dalam pencatatan data dan juga ketidakefisienan dalam layanan penyewaan jasa. Penilitian ini bertujuan membangun sebuah sistem informasi  yang  dapat  melayani  transaksi  pemesanan  pelanggan.  Sistem  ini  bermanfaat  untuk  melakukan  transaksi, memberikan  kemudahan  untuk  melakukan  transaksi  dan  memilih  desain.  Penelitian  berhasil  membangun  sebuah  sistem informasi yang dapat mempermudah layanan transaksi dalam pemilihan desain, kalkulasi biaya dan lain-lain. Berdasarkan hasil pengujian blackbox sistem sudah berjalan sesuai dengan fungsinya dan uji kuisoner SUS dinyatakan layak. Sistem ini mampu membantu pengguna dalam memberikan layanan transaksi dan menyedian informasi desain.
Kata Kunci: desain interior, transaksi, penulisan ilmiah, formulir .
Abstract : Interior design is the design of the layout and also the design of space in a building. Interior companies must have an information system aimed at customers, for example the company EFATA Interior Design. The previous system view only provided information about interior design, without any basic management in it so it was deemed less effective. Previously, EFATA Interior Design was carried out in person or through other communication media. Problems that arise are errors in data recording and also inefficiency in service rental services. This research aims to build an information system that can serve customer order transactions. This system is useful for making transactions, providing services for making transactions and selecting designs. Research has succeeded in building an information system that can facilitate transaction services in design selection, cost calculations and others. Based on the results of the blackbox examiner the system is running according to its function and the SUS questionnaire test is declared feasible. This system is able to assist users in providing transaction services and providing design information.
Keywords: interior design, transactions, scientific writing, forms.

## I. P ENDAHULUAN
eknologi  Komunikasi  dan  Informasi  merupakan  aplikasi  pengetahuan  serta  keterampilan  yang digunakan untuk menyalurkan informasi [1]. Perkembangan teknologi telah merambah keberbagai bidang salah satunya bidang desain interior. Pada umumnya konsultan dan retail interior ini tidak bergerak  secara  bersamaan,  terutama  dari  masing-masing  lokasi  kedua  bidang  ini.  Hal  ini  berakibat kesulitan  bagi  desainer  maupun  klien  untuk  memenuhi  kebutuhan  yang  berhubungan  dengan  desain interior  [2].  Setiap  perusahaan  pasti  memiliki  sistem  yang  digunakan  sebagai  sarana  informasi  yang ditujukan kepada pelanggan. Perusahaan EFATA Desain Interior memiliki sebuah sistem informasi yang masih  dibuat  sederhana.  Jika  pelanggan  akan  melakukan  transaksi  pemesanan  jasa  harus  melakukan pengisian data secara langsung atau menghubungi melalui media komunikasi lainnya. Masalah yang akan muncul  adalah  terjadinya  kesalahan  dalam  pencatatan  data  yang  dilakukan  perusahaan  dan  juga ketidakefisienan dalam layanan penyewaan jasa. Proses transaksi dapat dilakukan dengan mudah yaitu melalui pengisian formulir pada website.
Tika Pratiwi 1) , Maryam 2)
1, 2) Informatika, FakultasKomunikasi dan Informatika, Universitas Muhammadiyah Surakarta, Indonesia e-mail: 200170046@student.ums.ac.id 1) , mar290@ums.ac.id 2)
T
Penelitian  [3]  memberikan  penjelasan  bahwa  formulir  transaksi  merupakan  bukti  bahwa  adanya persetujuan yang diberikan pelanggan atas dasar penyewaan jasa desain rumah/bangunan. Dengan adanya transaksi  online  seperti  pengisian  formulir  data  dapat  memberikan  jangkauan  penyewaan  jasa  secara global dan bisa diakses tidak terbatas tempat dan waktu,  sehingga memudahkan pelanggan kapan saja melakukan  penyewaan  jasa  desain,  tanpa  khawatir  kalau  penyewaan  jasa  secara  langsung  pada perusahaan tutup karena jam kerja [4]. Dalam hal tersebut perlu adanya pembangunan sistem informasi layanan transaksi yang mempermudah dalam pendataan dan tidak adanya kesalahan persalinan data.
Berdasarkan permasalahan tersebut penelitian bertujuan membangun sebuah sistem informasi yang terdapat  layanan  transaksi  secara  langsung  dengan  melakukan  pengisian  formulir  data.  Pembangunan sistem  informasi  ini  diharapkan  mampu  memberikan  kemudahan  kepada  pelanggan  dalam  melakukan layanan transaksi, mengakses informasi yang dibutuhkan, serta kemudahan pengelolaan data untuk pihak EFATA Desain Interior dan juga bagi pelanggan.

## II. M ETODE
Metode  pengembangan  sistem  yang  digunakan  dalam  sistem  informasi  layanan  transaksi  ini  adalah metode waterfall . Waterfall merupakan  model  klasik  yang  bersifat  sistematis  di  dalam  proses pembangunan suatu sistem yang akan dibangun [5]. Berikut ini tahapan dari metode waterfall :
Gambar 1. Metode Waterfall
Pada Gambar 1 terdapat tahap dari metode waterfall yang terdiri dari analysis, design, implementation, testing dan maintenance . Berikut ini adalah penjelasan dari setiap tahap metode waterfall yang dilakukan dalam penelitian.

## A. Tahap Analysis
Tahap analisis pada metode waterfall ini yaitu tahap yang pertama untuk pengumpulan data-data yang akan dibutuhkan oleh sistem dan harus dilakukan karena pada tahap ini akan mendata daftar terperinci [6]. Metode yang digunakan dalam pengumpulan data adalah wawancara, observasi, dan studi pustaka, dan metode-metode tersebut memiliki cara yang berbeda dalam pengambilan data atau informasi yang nantinya akan digunakan [7]. Analisis Kebutuhan dibagi menjadi 2 yaitu :
1) Kebutuhan fungsional
Kebutuhan  fungsional  dalam  sistem  ini  ditujukan  kepada  2  pihak  yang  pertama  untuk pegawai  perusahaan  yang  bertugas  sebagai  admin  dan  memiliki  hak  akses  untuk  dapat menambahkan member,  menambahkan desain,  memproses pesanan, dan  membalas  komentar. Yang kedua ditujukan kepada pelanggan dan memiliki hak akses dalam melihat informasi desain
yang  disediakan,  melakukan  pesanan  jasa,  dan  memberikan  komentar  tentang  pelayanan perusahaan. Sistem disini mampu menampilkan data member, data desain, data pesanan dan juga data komentar.
2) Kebutuhan non-fungsional
Analisis  Kebutuhan  non-fungsional  berupa  kebutuhan hardware (perangkat  keras)  dan software  (perangkat  lunak).  Sistem  informasi  dapat  dijalankan  menggunakan  Komputer  (PC) untuk mengelola data, dalam sistem ini akan menggunakan beberapa software (perangkat lunak) yakni Google Chrome dan Operating System menggunakan Microsoft Windows .

## B. Tahap Design
Tahap  kedua  pada  metode  waterfall  adalah  desain  sistem  yang  digunakan  untuk  menggambarkan rancangan  dari  kumpulan  data  yang  sudah  dilakukan  pada  tahap  analisis  dan  kemudian  akan direpresentasikan ke dalam perangkat lunak. Perancangan desain sistem dilakukan dengan melakukan tahap berikut:
Gambar 2. Use Case Diagram
Pada Gambar 2 menjelaskan bahwa Admin dapat melakukan login, logout , menginputkan desain-desain, melihat penilaian pelanggan dan memproses pesanan penyewaan jasa desain dari pelanggan. Pelanggan sign  up,  login,  logout,  dapat  melihat  informasi  tentang  desain-desain  yang  disajikan,  menginputkan penilaian tentang desain, melakukan penyewaan jasa desain  melalui pengisian formulir data, melihat keterangan desain yang akan dipesan.

## Gambar 3. Activity Diagram Admin
Activity Diagram pada Gambar 3 menggambarkan aktifitas yang akan dilakukan admin dalam sistem ini  yaitu  melakukan  sign  in  dengan  memasukkan  username  dan  password  yang  akan  diproses  sistem. Kemudian admin dapat memilih menu/sub menu dan sistem akan menampilkannya, selanjutnya admin dapat mengelola data pelanggan, data desain, data pesanan, dan data komentar yang didalamnya terdapat fitur tambah, edit dan hapus. Setelah itu admin dapat men-submit data dan data tersimpan.
Gambar 4. Activity Diagram Pelanggan Activity  Diagram pada  Gambar  4  menggambarkan  aktifitas  yang  akan  dilakukan  pelanggan  dalam sistem ini yaitu melakukan sign up kemudian sistem akan memproses. Selanjutnya pelanggan melakukan sign in dan menginputkan username dan password sistem akan memproses kembali. Selanjutnya dalam menu/sub menu pelanggan dapat melakukan transaki dengan mengisi data jenis bangunan, jumlah ruang, jumlah lantai, warna, luas tanah, bangunan baru/renovasi, kebutuhan ruang, budget, dan desain pilihan jika pengiriman berhasil akan menyimpan data dan sistem akan mengirimkan pesanan ke admin setelah itu pelanggan dapat mencetak nota. Setelah melakukan transaksi pelanggan dapat memberikan penilaian terhadap desain dan sistem akan menampilkan penilaian kemudian disimpan di database.

## Gambar 5. Entity Relationship Diagram (ERD)
Entity Relationship  Diagram  (ERD) pada  Gambar  5  menggambarkan  permodelan  struktur  data  dan hubungan antar data dalam database yang terdiri dari 4 entitas, yaitu user, desain, pesanan, komentar. Di dalam masing-masing entitas terdiri dari beberapa atribut.

## C. Tahap Implementation
Tahap implementasi  adalah tahap perancangan  yang telah disiapkan dan dirancang sebelumnya  yang akan diubah dalam suatu bahasa kode pemrograman yang nantinya akan diintegrasikan menjadi  sebuah sistem  dan  akan  dihubungkan  dengan  database.  Proses  pemrograman  pada  pembuatan  sistem menggunakan XAMPP sebagai  penunjang untuk  beberapa bahasa pemrograman antara lain  yaitu PHP dan MYSQL . Codeigniter adalah framework PHP yang digunakan untuk membangun suatu aplikasi PHP dinamis, HTML disini digunakan sebagai untuk pembuatan tampilan front end pada sistem dengan CSS untuk  mengatur  tampilan  sistem  website  yang  menarik. Visual  Studio  Code dipakai  untuk  text  editor pembuatan  script  dalam  sistem.  Admin  dan  pelanggan  disini  berperan  sebagai back  end pada  sistem dimana admin yang dapat melakukan perubahan informasi yang terdapat pada tampilan pelanggan dan juga  melakukan  pelayanan  transaksi,  kemudian  pelanggan  yang  melihat  informasi  dan  mengajukan pesanan desain.

## D. Tahap Testing
Tahap Testing adalah  tahap  pengujian  sistem  atau  percobaan  sistem  sebelum  diserahkan  kepada pengguna nantinya. Pengujian  sistem akan dilakukan dengan menggunakan Blackbox testing dan System Usability scale (SUS) .
1) Blackbox testing merupakan pengujian  yang  melihat hasil dari eksekusi melalui  pengambilan data pengujian yang memeriksa fungsional dari perangkat lunak suatu sistem. Pengujian blackbox akan mengevaluasi hanya dari interfacenya dan fungsionalitasnya tanpa mengetahui sesuangguhnya yang terjadi dalam proses detail input dan ouputnya.
2) Menurut pendapat dari Brooke (1986), Pengujian SUS memiliki sepuluh pertanyaan SUS sederhana dengan lima poin skala likert  yaitu poin 1 sangat tidak setuju (STS) sampai poin 5 sangat setuju (SS) [8]. Perhitungan hasil SUS yaitu :
1.  Perhitungan  dari  nilai  skor  angka  ganjil  atau  genap  yang  diambil  dari  setiap  pertanyaan. Perhitungan nomor ganjil dinilai dari jawaban dikurangi 1 atau disebut (a-1), pertanyaan untuk nomor genap yaitu 5 (5-a) dikurangi dengan pertanyaan yang dipilih. Nilai yang diperoleh akan dikalikan 2.5 setiap skor, totalnya nanti dijumlahkan.
2.  Klasifikasi rata-rata dari nilai skor :
a. Usable, jika nilai yang diperoleh diatas 80,3
b. Marginal, rata-rata nilai SUS yang diperoleh antara 50-80,3 artinya perlu peningkatan sistem.
c. Unacceptable, rata-rata nilai SUS yang diperoleh dibawah 50 sistem ditolak.

## E. Tahap Maintenance
Tahap akhir pada metode waterfall adalah Instalansi dan maintenance dimana pengguna dari website harus  memahami  dan  mengerti  fungsi  kerja  sistem  karena  nantinya  penerapan  pemeliharaan  sistem sepenuhnya akan dilakukan oleh pengguna.

## III. H ASIL DAN PEMBAHASAN
Penelitian yang dilakukan akan  menghasilkan sebuah sistem yang mengelola layanan transaksi secara online  yang  berisikan  data  pelanggan,  data  informasi  desain  interior,  data  perusahaan  dan  juga  data transaksi penyewaan jasa desain.

## A. Hasil
1)  Admin
Sebelum  admin  mengakses  sistem,  admin  harus  melakukan sign  in terlebih  dahulu  dengan  cara memasukkan username dan juga password pada inputan sistem. Tampilan seperti Gambar 4.
Gambar 4. Halaman Sign in
Setelah  melakukan sign  in sistem  menuju  kehalaman  utama  yang  terdapat  beberapa  menu  yang pertama yaitu pada halaman tambah member, di halaman tambah member admin dapat menambahkan anggota  member  yang  dapat  bertransaksi  dalam  sistem  informasi.  Selanjutnya  pada  halaman  admin terdapat menu atau halaman tambah desain disini admin harus menginputkan data sesuai data desain
seperti nama desain, keterangan yang berisi pengertian dari desain, kisaran harga dan juga foto desain. Tampilannya akan seperti pada Gambar 5.

## Gambar 5. Halaman Tambah Desain
Pada halaman selanjutnya yaitu data pesanan yang berisi data pesanan menampilkan nomor pesanan, nama pelanggan, jenis bangunan, bangunan baru/renovasi, jumlah lantai, warna yang diinginkan, luas tanah, kebutuhan ruang, desain pilihan, alamat, nomor telephon, budget yang dimiliki, biaya akhir yang nantinya  bisa  diubah  sesuai  biaya  yang  sudah  ditentukan,  foto  bukti  pembayaran,  dan  admin  dapat melakukan perubahan status pesanan. Tampilan seperti Gambar 6.

## Gambar 6. Halaman Data Pesanan
Jika admin ingin mengubah status pesanan maka pada halaman data pesanan sebelumnya admin dapat memilih  tindakan  yang  nantinya  akan  menampilkan  halaman  status  pesanan.  Pada  halaman  status pesanan  admin  bisa  menambahkan  tanggal  pelaksanaan  dan  admin  dapat  merubah  status  pesanan dengan memilih pilihan selesai. Ketika perubahan status telah berhasil maka selanjutnya akan menuju atau menampilkan halaman pesanan selesai disini terdapat data pesanan yang telah selesai. Jika admin melakukan  cetak  laporan  sesuai  bulan  dan  tahun  yang  diinputkan  maka  selanjutnya  akan  menuju kehalaman laporan yang berisikan tentang laporan pada bulan dan tahun tertentu yang mencantumkan modal yang berasal dari biaya investasi atau pemeliharaan dan biaya operasional, laba, total pendapatan. Tampilan pada Gambar 7.
Gambar 7. Halaman Laporan

## 2)  Member
Sebelum melakukan sign in member harus melakukan sign up terlebih dahulu agar terdaftar sebagai member. Member harus mengisi beberapa inputan seperti username, password, nama lengkap, email, alamat, nomor telephon, dan juga password yang sesuai ketentuan. Tampilan seperti pada Gambar 8.

## Gambar 8. Halaman Sign up
Selanjutnya  jika  telah  melakukan sign  up admin  dapat  melakukan sign  in tampilan  sign  in  sama seperti  admin  yang  terdapat  pada  Gambar  4.  Selanjutnya  menuju  kehalaman  member  yang  terdapat menu atau halaman jenis desain berisikan informasi desain apa  saja  yang terdapat di perusahaan dan terdapat tombol untuk detail desain. Dan pada halaman transaksi, jika transaksi sudah diinputkan dan berhasil  dikirim  maka  selanjutnya  akan  menuju  pada  halaman  pesanan  berisikan  data  seperti  nomor pesanan, nama member, jenis bangunan yang dipilih, jumlah ruang, bangunan baru/ renovasi/ jumlah
lantai, warna, luas tanah, kebutuhan ruang, alamat, nomor telephon, budget, biaya akhir yang dilakukan dengan  persetujuan  secara  langsung,  informasi  nomor  rekening  dan  terdapat  tombol  upload  untuk mengupload bukti pembayaran yang telah dikirimkan tampilan seperti Gambar 9.

## Gambar 9. Halaman Pesanan
Selanjutnya menuju halaman bukti upload yang berisikan inputan file berupa foto bukti pembayaran yang dilakukan member dan jika berhasil akan menuju ke halaman pesanan dalam proses dengan status bukti terkirim. Tampilan pada Gambar 10 untuk inputan file foto bukti pembayaran.
Gambar 10. Halaman Upload Bukti
Untuk selanjutnya jika pesanan sudah selesai dikerjakan akan menuju pada halaman pesanan selesai berisikan data desain yang sudah terlaksanakan dan berstatus selesai dan terdapat tombol cetak untuk mencetak nota pembayaran. Jika pada halaman pesanan selesai member mengklik tombol cetak maka akan menuju halaman nota yang berisikan detail desain yang telah dipesan dari pelanggan, dan berisi total harga yang telah bayar oleh pelanggan seperti tampilan berikan pada Gambar 11.

## Gambar 11. Halaman Nota
Selanjutnya  jika  pelanggan/member  telah  melakukan  pesanan  dan  selesai  maka  dapat  memberikan penilaian kepada perusahaan yang terdapat di halaman atau menu komentar berisikan inputan komentar dan  juga  rating  bintang  yang  dapat  diisi  member  sesuai  dengan  penilaian  yang  diberikan.  Dibawah inputan komentar juga menampilkan komentar dari pelanggan lainnya, tampilannya seperti Gambar 12.
Gambar 12. Halaman Komentar

## B. Pengujian Sistem
Pengujian pada sistem ini dilakukan menggunakan blackbox testing dan SUS. Pengujian ini dilakukan oleh admin dari perusahaan EFATA Desain Interior dengan memasukkan data-data yang dibutuhkan. Dan  untuk  untuk  member/pelanggan  melakukan  pengujian  dengan  menginpukan  transaksi  dan  juga penilaian. Pengujian dilakukan oleh 10 user yang menyatakan valid untuk pengujian blackbox testing dan 12 user untuk pengujian SUS . Untuk data pengujian dapat dilihat pada tabel-tabel seperti di bawah ini.
Tabel 1. Pengujian Blackbox Testing No. Pengujian Kondisi Hasil yang diharapkan Hasil 1. Sign in 1. Username dan password
anda masukkan benar
2. Username dan password yang anda masukkan salah 1. Sistem dapat masuk kehalaman utama admin/member 2. Sistem kembali ke halaman sign in valid 2. Log out Keluar dari halaman admin/member Sistem berhasil keluar dan kembali ke halaman sign in valid 3. Sign up 1. Data sign up yang dimasukkan benar sesuai dengan ketentuan 2. Data sing up yang dimasukkan salah tidak sesuai dengan ketentuan 1. Sistem menunjukkan berhasil sign up dan menuju kehalaman sign in
2. Sistem kembali ke halaman sign up valid 4. Menu Member Halaman Admin Menampilkan dan dapat melakukan CRUD pada menu member Sistem berhasil menampilkan dan melakukan CRUD pada menu member valid 5. Menu Desain Halaman Admin Menampilkan dan dapat melakukan CRUD pada menu desain Sistem berhasil menampilkan dan melakukan CRUD pada menu desin valid 6. Menu Pesanan Halaman Admin Menampilkan pesanan dan dapat merubah status pesanan Sistem berhasil melakukan perubahan status pesanan dan menuju kehalaman pesanan selesai valid 7. Pesanan Selesai Halaman Admin Menampilkan pesanan yang sudah selesai dan dapat melakukan print nota dan laporan Sitem berhasil menuju kehalaman nota dan kehalaman laporan valid 8. Menu Komentar Halaman Admin Menampilkan data komentar dan dapat melakukan balas komentar Sistem berhasil menampilkan dan balasan komentar berhasil terkirim valid 9. Transaksi Halaman Member Menampilkan data inputan transaksi yang akan diisi pelanggan Sistem berhasil mengirim pesanan dan menuju ke halaman pesanan dalam proses valid
No. Pengujian Kondisi Hasil yang diharapkan Hasil 10. Upload Bukti Halaman Member Menampilkan inputan berupa gambar bukti tranfer biaya desain Sistem berhasil mengupload bukti dan terkirim valid 11. Komentar Halaman Admin Menampilkan inputan komentar dan rating, menampilkan komentar dari beberapa pelanggan Sistem berhasil mengirimkan komentar dan komentar tampil di bawah inputan pada kolom yang disediakan sistem valid
Tabel 1 merupakan pengujian blackbox yang menghasilkan hasil uji yang valid sehingga dipastikan sistem berjalan sesuai dengan fungsinya.
Tabel 2. Tabel Pertanyaan Kuisioner SUS No. Pertanyaan
1 Saya berpikir akan menggunakan sistem ini lagi
2 Saya rasa sistem ini rumit untuk digunakan
3 Saya rasa sistem ini  mudah digunakan
4 Saya membutuhkan orang lain untuk membantu dalam penggunaan sistem ini
5 Saya merasa fitur yang digunakan sudah berjalan sesuai fungsinya
6 Saya merasa ada beberapa hal yang tidak konsistem dalam sistem ini
7 Saya merasa orang dengan mudah memahami penggunaan sistem ini
8 Saya merasa sistem ini membingungkan
9 Saya merasa tidak ada hambatan dalam menggunakan sistem ini
10 Saya perlu membiasakan diri untuk menggunakan sistem ini
Dari  Brooke  (1986),  Pengujian SUS memiliki  10  pertanyaan SUS sederhana  seperti  pada  tabel  2. Pertanyaan-pertanyaan tersebut sudah ditentukan sebelumnya.
Penjelasan :
1. SUS untuk pertanyaan ganjil bernilai positif
2. SUS untuk pertanyaan genap bernilai negative
3. Perhitungan :
- Ganjil setiap penilaian dari responden dikurangi 1 lalu dijumlahkan
- Genap  setiap  nilai  dihitung  dengan  cara  5  dikurangi  nilai  jawaban  responden,  lalu dijumlahkan
Tabel 3. Tabel Pedoman SUS SCORE PEDOMAN SUS SCORE SUS SCORE GRADE ADJECTIVE RATING >78 A Excellent 68-78 B Good 68 C Okay 51-68 D Poor <51 E Awful
Tabel 3 merupakan tabel pedoman SUS SCORE untuk melihat grade dari penilaian pelanggan.
Tabel 4. Tabel Hasil Kuisioner SUS
No P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 P9 P10 SUM Ganjil SUM Genap SUM TOTAL SUS*2.5 ADJACTIVE 1 4 1 4 2 4 1 5 2 4 2 16 17 33 82,5 A 2 4 2 4 2 4 2 4 2 4 1 15 16 31 77,5 B 3 5 1 4 3 3 1 4 1 4 2 15 17 32 80 A 4 3 2 4 2 4 2 4 3 3 3 13 13 26 65 D 5 4 1 4 1 4 2 5 1 4 1 16 19 35 87,5 A 6 4 1 5 2 5 1 4 1 4 2 17 18 35 87,5 A 7 4 3 4 1 3 1 4 2 5 2 15 16 31 77,5 B 8 5 1 4 1 4 1 5 2 4 1 17 19 36 90 A 9 3 2 5 3 4 1 3 3 4 1 14 15 29 72,5 B 10 4 1 4 2 5 2 4 2 4 2 16 16 32 80 A 11 4 1 4 1 4 2 4 1 4 1 15 19 34 85 A 12 5 2 4 2 4 1 3 1 5 2 16 17 33 82,5 A Rata- rata 80,625 B
Tabel  4  merupakan  hasil  dari  kuisioner SUS Kuisioner  disebarkan  kepada  12  pelanggan  dan menghasilkan  nilai  dengan  rata-rata  80,625.  Diperoleh  penilaian  D  dikarenakan  kurang  adanya pemahaman sistem serta pendapat yang berbeda dari penguji sistem. Dalam hal ini maka sistem layanan transaksi termasuk kedalam kategori Usable.

## IV. P ENUTUP

## A. Kesimpulan
Sistem informasi layanan transaksi pesanan pada EFATA Desain Interior ini sudah selesai dibangun. Manfaat dari sistem ini adalah mampu membantu proses transaksi dan membantu pendataan layanan transaksi sehingga memudahkan perusahaan. Setelah pengujian menggunakan blackbox testing dan SUS maka dapat disimpulkan:
1. Pengujian blackbox testing yang dilakukan sudah menunjukkan bahwa sistem telah sesuai dengan tujuan awal dari pembangunan sistem dan sesuai dengan fungsi yang diharapkan.
2. Pengujian SUS menunjukkan bahwa hasil dari pengujian mendapatkan nilai rata-rata sebesar 80,625 yang dapat disimpilkan bahwa sistem ini termasuk ke dalam kategori Excellent atau Usable .
Dari pengujian-pengujian yang dilakukan sistem sudah sesuai dengan harapan untuk membantu proses layanan transaksi pada perusahaan ini, tetapi terdapat kendala yaitu pelanggan harus mengirimkan bukti pembayaran sehingga kurang efisien.

## B. Saran
Sistem  yang selesai dibangun masih  membutuhkan  pengecekan transfer  biaya secara manual  dengan mengupload foto bukti dan perlu adnya fitur otomatis dalam pengecekan transfer biaya. Oleh karena itu, diharapkan untuk mengoptimalkan sistem pada penelitian selanjutnya dapat menambahkan fitur yang dapat mengecek otomatis transfer biaya tanpa harus melakukan upload foto bukti pembayaran.

## D AFTAR P USTAKA
[1]Setiawan, D. (2017). Dampak Perkembangan Teknologi Informasi dan Komunikasi Terhadap Budaya Impact of Information Technology Development and Communication on . Jurnal Pendidikan , X (2),
195–211.
[2]Handojo, R. O., Studi, P., Interior, D., Petra, U. K., & Siwalankerto, J. (2014). Perancangan Interior “ Interior World Center ” di Surabaya. Program Studi Desain Interior, Universitas Kristen Petra , 2 (2), 245–251.
[3]Wahyuni, N., & Sugiarti, I. (2017). Implementasi Pengisian Formulir Informed Consent Kasus Bedah Umum Sebagai Salah Satu Bukti Transaksi Terapeutik Di Rsud Dr. Soekardjo Kota Tasikmalaya Tahun 2017. Jurnal Manajemen Informasi Kesehatan Indonesia (JMIKI) , 5 (36), 05–18.
[4]Achmad,  A.  (2018).  Pengaruh  Pengguna E-commerce terhadap  Transaksi  Online  Menggunakan Konfirmasi faktor Analisis. Faktor Exacta , 11 (1), 7.
https://doi.org/10.30998/faktorexacta.v11i1.2306
[5]Mailasari,  M.  (2019).  Sistem  Informasi  Perpustakaan  Menggunakan  Metode Waterfall . Jurnal Sisfokom (Sistem Informasi Dan Komputer) , 8 (2), 207.
https://doi.org/10.32736/sisfokom.v8i2.657
[6]Moses,  K.  (2018). A  Project  Report  Submitted  in  Partial  Fulfillment  of  Bachelor  of  Information Technology degree . Designing a Library Management System .
[7]Barokati, N. (2017). Application Design  Library  With gamification concept . Jurnal  Lentera:  Kajian Keagamaan, Keilmuan Dan Teknologi, 3(March), 93–102. http://ejournal.staimnglawak.ac.id/index.php/lentera .
[8]Brooke, J. (2020). SUS : A quick and dirty usability scale SUS - A quick and dirty usability scale . July .
[9]Nathiqah, L., Informatika, P. S., Komunikasi, F., Informatika, D. A. N., & Surakarta, U. M. (2020). Sistem  informasi  transaksi  peminjaman  dan  pengembalian  buku  perpustakaan  smk  psm randublatung .
[10]M. M. Gultom and Maryam, “Sistem Informasi Penjualan Material Bangunan Pada Toko Bangunan Berkah”, J. Tek. Inform. (JUTIF) , vol. 1, no. 2, pp. 79-86, Dec. 2020.