http://ejournal.www.stipjakarta.dephub.go.id

## METEOR STIP MARUNDA

## JURNAL ILMIAH NASIONAL SEKOLAH TINGGI ILMU PELAYARAN JAKARTA

## Pengaruh Motivasi dan Keterampilan Kerja Terhadap Proses
Clearance Kapal Di PT. Serasi Shipping Indonesia
Bambang Sumali, Purnama Nancy Batu, Mifdal Rasyid Prodi KALK Sekolah Tinggi Ilmu Pelayaran Jakarta Jl. Marunda Makmur No.1 Cilincing, Jakarta Utara. Jakarta 14150 disubmit pada :19/2/21    direvisi pada : 23/4/21    diterima pada :28/5/21

## Abstrak
PT. Serasi Shipping Indonesia merupakan perusahaan keagenan. Berdasarkan data permasalahan yang ada membahas tentang  motivasi  dan  keterampilan  kerja  yang  menghambat  proses  clearance  kapal  yang  ada  di  PT.  Serasi  Shipping Indonesia  .  tujuan  penelitian  ini  adalah  untuk  mengetahui  dan  menganalisa  seberapa  besar  pengaruh  motivasi  dan keterampilan  kerja  terhadap  proses  clearance  kapal.  Penelitian  dilakukan  dengan  mengolah  data  dari  motivasi, keterampilan kerja dan proses clearance kapal tahun 2018. Dalam penelitian ini ditemukan hasil data dari pengaruh motivasi, keterampilan  kerja  terhadap proses clearance kapal. Untuk perusahaan ini perlu  memperhatikan lagi hal  – hal yang mendorong terciptanya kelancaran proses clearance kapal yang optimal, perlu ada nya komunikasi yang baik antara pemilik kapal dan agen untuk mengurus dokumen kapal dengan lebih optimal agar tidak terjadi keterlambatan dalam pengurusan dokumen clearance kapal  serta perlunya pengendalian diri  karyawan terhadap kondisi  kerja  agar tercipta kerjasama yang baik antar karyawan di PT. Serasi Shipping Indonesia.
Copyright © 2021, METEOR , ISSN:1979-4746, eISSN : 2685-4775
Kata Kunci : Motivasi , Keterampilan kerja, Proses Clearance Kapal Permalink DOI : https://doi.org/10.36101/msm.v14i1.186

## 1. PENDAHULAN
Dalam  suatu  perusahaan,  pencapaian  tujuan perusahaan selalu dihubungkan dengan faktor manusia. ini  dikarenakan  manusialah  yang merencanakan,  mengatur,  mengelola,  dan memanfaatkan  sumber  daya  yang  dimiliki perusahaan.  Dalam  hal  menunjang  kegiatan proses clearance kapal  dan  bongkar/muat  di pelabuhan  jasa  agen  sangat  berperan  penting. Kegiatan  keagenan  itu  sendiri  diatur  dalam Peraturan  Menteri  Perhubungan  No.  PM  11
tahun  2016  tentang  Penyelenggaraan  dan Pengusahaan  Keagenan  Kapal,  dalam  Pasal  2 dijelaskan  bahwa  kegiatan  keagenan  kapal merupakan  pelayanan  jasa  yang  dilakukan untuk  mewakili  perusahaan  angkutan  laut asing dan/atau kapal perusahaan angkutan laut nasional  selama  berada  di  Indonesia.  Oleh karena  itu,  perusahaan  agen  bekerjasama dengan  perusahaan  lain  untuk  perpindahan barang  dari  satu  tempat  ke  tempat  lain  nya. Sumber  daya  manusia  akan  menentukan keberhasilan pelaksanaan kegiatan
perusahaan. Seorang karyawan yang memiliki motivasi  yang  tinggi  dan  baik  dapat menunjang  tercapainya  tujuan  dan  sasaran yang  telah  ditetapkan  oleh  perusahaan. Motivasi berpengaruh signifikan positif terhadap  kinerja  karyawan.  Hasil  kerja  akan optimal  kalau  ada  motivasi  yang  tepat. Kondisi  yang  terjadi  di  perusahaan  adalah menurunnya  kinerja  para  karyawan  yang disebabkan  kurangnya  motivasi  kerja  dari karyawan  PT.  Serasi  Shipping  Indonesia. Apabila  motivasi  tinggi,  maka  kinerja karyawan  akan  meningkat.  Perusahaan  akan berkembang  dan  mampu  bertahan  dalam lingkungan persaingan yang kompetitif apabila didukung oleh pegawai-pegawai  yang memiliki  interaksi  yang  baik  antar  kelompok dapat  menyebabkan  motivasi  menjadi  tinggi. Keterampilan  atau  keahlian (skill) adalah merupakan  kecakapan  yang  berhubungan dengan tugas yang dimiliki dan dipergunakan  dalam  menghadapi  tugas- tugas  yang  bersifat  teknis  atu  non-teknis. PT. Serasi Shipping Indonesia berdiri sejak 11 April  2014  di  Jakarta,  sesuai  dengan  Akte Pendirian No. 19 Tanggal 11 April 2014 yang dibuat  oleh  Notaris  Nyonya  Karin  Christiana Basoeki.  PT.  Serasi  Shipping  Indonesia bergerak  di  bidang  keagenan  yang  saat  ini memiliki 18 (delapan belas) cabang di seluruh Indonesia  dengan  fasilitas  9  (sembilan)  unit kapal  yang  beroperasi  dan  masih  akan  terus berkembang  lagi  mengikuti  perkembangan pasar.
PT.  Serasi  Shipping  mempunyai  visi menjadi  perusahaan  keagenan  yang  terpercaya berskala  nasional  dan  memberikan  pelayanan keagenan yang terbaik untuk semua pelanggan atau  owner  kapal,  serta  misi  memenuhi kebutuhan  sarana  jasa  angkutan  laut  dengan standar nasional yang memberikan keselamatan  jiwa  harta  benda  dan  alat angkutan  di  laut  dan  menjaga  standar operasional  dan  pelayanan  yang  tinggi  kepada pelanggan.

## Tujuan dan Manfaat Penelitian
1. Tujuan Penelitian
a. Untuk  mengetahui  dan  menganalisis besarnya pengaruh motivasi kerja terhadap  proses clearance kapal  pada PT. Serasi Shipping Indonesia b. Untuk  mengetahui  dan  menganalisis besarnya  pengaruh  keterampilan  kerja terhadap  proses clearance kapal  pada PT.Serasi Shipping Indonesia.
c. Untuk  mengetahui  dan  menganalisis besarnya pengaruh motivasi dan keterampilan  kerja  terhadap  proses clearance kapal pada  PT.  Serasi Shipping Indonesia.
2. Manfaat Penelitian
a. Menambah pengetahuan dan wawasan berfikir secara teori manajemen sumber  daya  manusia  pada  umumnya, serta  khusunya  dalam  teori  motivasi dalam proses clearance kapal.
b. Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan  informasi  atau  masukan  dalam
meningkatkan pengetahuan untuk bagian HRD dan PortAgency kantor  terhadap  proses clearance kapal,  untuk  pengurusan  dokumen
clearance dan  merekrut  karyawan  serta pengambilan keputusan serta mampu mengetahui  kemungkinan  adanya  hambatan yang timbul dari permasalahan tersebut. Hasil penelitian  ini  diharapkan  dapat  menambah wawasan  keilmuan  dan sebagai  bahan masukan bagi perusahaan untuk mengevaluasi sejauh mana mampu memenuhi perkembangan  perusahaan  serta  hasil  ini  juga dapat  dipergunakan  sebagai  referensi  untuk perkembangan perusahaan selanjutnya.

## 2. METODE
2.1. Deskripsi Data
a. Motivasi x 1
Pengertian  motivasi  oleh  Irham  Fahmi (2012:143) menyatakan bahwa motivasi adalah “Aktivitas perilaku yang bekerja dalam  usaha  memenuhi  kebutuhan kebutuhan yang diinginkan.”
Berdasarkan definisi-definisi diatas, motivasi dapat digambarkan sebagai potensi dalam diri seseorang yang dinyatakan melalui perilaku- perilaku yang dilakukannya dalam proses pencapaian tujuan. Irham Fahmi menjelaskan,dalam konsep motivasi maslow bahwa manusia memiliki 5 (lima) tingkatan kebutuhan, dimana Tingkataatau hierarki dari kebutuhan menurut teori Abraham H.
b. Keterampilan kerja  x 2
Keterampilan  adalah  perilaku  yang  terkait dengan  tugas,  yang  bisa  dikuasai  melalui
pembelajaran,  dan  bisa  ditingkatkan  melalui pelatihan dan batuan orang lain.
(Sudarmanto,  2009:60 ) Keterampilan  merujuk pada  kemampuan  seseorang  untuk  melakukan suatu kegiatan. Adapun perilaku adalah manifestasi kepribadian dan sikap yang ditunjukkan  ketika  seseorang  berinteraksi  dengan lingkungannya.  Keterampilan  bisa  digunakan untuk mengendalikan perilaku.
c. Proses clearance kapal
Pada  dasarnya clearance Menurut D.A Lasse  (2014:26) adalah  pengurusan  berbagai macam  dokumen  yang  diperlukan  kapal  bagi kepentingan  keselamatan  kapal,  barang  yang diangkut, penumpang dan awaknya

## 2.2 Waktu Penelitian
Penelitian  ini  dilaksanakan  pada  saat  penulis melakukan  Praktek  Darat  di  PT.  Serasi  Shipping Indonrdia  terhitung  mulai  tanggal  23  Juli  2018 sampai dengan 28 May 2019.

## 2.3 Tempat Penelitian
Penelitian ini dilakukan oleh penulis di  PT.Serasi  Shipping  Indonesia,  Jl  Graha  kirana, Jl Yos Sudarso No.88, Sunter jaya, Tanjung Priok, Jakarta Utara

## 2.4 Metode Pendekatan
Dalam  penelitian  ini  menggunakan  metode pendekatan  data  kuantitatif.  Dalam  penelitian  ini data yang diperoleh dan dianalisis berupa meneliti pada  populasi  atau  sampel  tertentu,  pengumpulan data  menggunakan  instrumen  penelitian,  analisis
data bersifat kuantitatif atau statistik  dan definisi- definisi  pengertian  dari  referensi  buku-buku  di perpustakaan,  dll  dengan  tujuan  untuk  menguji hipotesis yang telah ditetapkan.

## 2.5 Teknik Pengumpulan Data
Dalam  menyelesaikan  penelitian  ini  penulis mengumpulkan  data  serta  keterangan  yang diperlukan  guna  melengkapi  materi  penelitian  ini dengan  menggunakan  “Riset  Lapangan”  dan “Riset Kepustakaan”. Penelitian lapangan merupakan  penelitian  untuk  memperoleh  data- data  yang  diperlukan  melalui  pengamatan  dan wawancara  secara  langsung  serta  pengambilan data-data  primer  mengenai  perusahaan  PT.  Serasi Shipping  Indonesia  dan  Penelitian  Kepustakaan merupakan  penelitian  untuk  memperoleh  data primer yaitu data-data yang didapat dari membaca buku-buku literatur maupun artikel yang berkaitan dengan  motivasi  dan  proses clearance kapal.  Hal ini  dimaksudkan  untuk  memperoleh  gambaran tentang  masalah  yang  akan  dibahas  serta memperoleh  konsep  yang  diperlukan  dalam pembahasan.  Dalam  penelitian  lapangan  ini menggunakan teknik sebagai berikut. a. Observasi Observasi  adalah  metode  pengumpulan  data dimana penelitian mencatat informasi sebagaimana  yang  mereka  saksikan  selama penelitian. Penyaksian terhadap peristiwa- peristiwa  itu  bisa  dengan  melihat,  mendengar, merasakan dan kemudian dicatat secara subyektif. (Gulo, 2002  116).
Pada  teknik  ini,  penulis  menggunakan penelitian  dengan  secara  langsung  dengan mendatangi tempat yang diteliti. Dalam observasi
ini peneliti melihat secara langsung di PT.  Serasi  Shipping  Indonesia.  Dimana  dalam seksi  pengamatan,  penulis  mengamati  Pengaruh Motivasi dan Keterampilan kerja Terhadap Proses clearance kapal.
b. Kuesioner Menurut Sugiyono (2010 : 15) teknik pengumpulan  data  lapangan  dengan  membuat daftar  pertanyaan  yang  berisikan  sejumlah alternatif jawaban yang bersifat tertutup. Responden  hanya  tinggal  memilih  salah  satu  dari alternatif  jawaban  yang  mereka  anggap  paling tepat  dan  cepat,  dengan  harapan  mereka  dapat memberikan  respon  atas  daftar  pertanyaan tersebut.

## 2.6 Subjek Penelitian
Populasi  merupakan  wilayah  atau  tempat yang  menjadi  sumber  penelitian.  Hal  tersebut  di perkuat  oleh  pendapat  Sugiyono  (2017:80), menyatakan  bahwa  populasi  adalah  wilayah generalisasi  yang  terdiri  atas  objek  atau  subjek yang  mempunyai  kualitas  dan  karakteristik tertentu  yang  ditetapkan  oleh  peneliti  untuk dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulannya.
Sampel adalah sebagian atau wakil dari populasi yang akan diteliti (Suharsimi Arikunto, 2010: 109). Pengambilan sampel untuk penelitian menurut Suharsimi Arikunto (2010: 112), jika subjeknya kurang dari 100 orang sebaiknya diambil semuanya, jika subjeknya besar atau lebih dari 100 orang dapat diambil 10-15% atau 20- 25% atau lebih.

## 2.7 HASIL DAN PEMBAHASAN

## a. Karakeristik Responden
Gambaran umum responden ini bertujuan untuk  mengetahui  karakteristik-karakteristik  dari karyawan  yang  terpilih  menjadi  responden berkaitan  dengan  objek  penelitian.  Penggolongan terhadap  karyawan  didasarkan  pada  masa  kerja, dan  tingkat  pendidikan.  Dari  penggolongan  ini akan  diperoleh  suatu  kesimpulan  mengenai keadaan  responden.  Penggolongan  tersebut  akan disajikan dalam tabel masing-masing berikut ini:

## a. Berdasarkan Usia
Sumber: PT. Serasi Shipping Indonesia. Data diolah
Tabel 4.1 dalam penelitian responden menggambarkan bahwa dalam penelitian responden menunjukan bahwa jenis kelamin yang terbesar  dalam  penelitian  ini  adalah  20-30  tahun berjumlah 9 orang 45%, 31-40 tahun berjumlah 9 45%, dan 41-50 tahun berjumlah 2 10%, Sehingga dapat  dikatakan  bahwa  karyawan  PT.  Serasi Shipping  Indonesia  berdasarkan  usia  rata-rata  20- 50 tahun.

## b. Berdasarkan Pendidikan Terakhir
Pendikan Formal Jumlah Responden Persentase Diploma 4 4 20% S1 12 60 % S2 4 20% S3 0 0% Total 20 100%
Sumber: PT. Serasi Shipping Indonesia. Data diolah
Tabel  4.2  dalam  penelitian  responden berdasarkan  tingkat  pendidikan  Diploma  4 sejumlah 4 orang 20%, tingkat pendidikan, tingkat pendidikan sarjana (S1) berjumlah 12 orang 60%, tingkat  pendidikan  sarjana  (S2)  berjumlahh  4 orang  20%,  dan  tidak  ada  tingkat  pendidikan sarjana  (S3)  0%.  Dengan  demikian  maka  dapat disimpulkan  bahwa  sebagian  besar  karyawan  PT. Serasi Shipping Indonesia (S1).

## 2.8 Uji Validitas dan Uji Reliabilitas
a. Uji Validitas (Test of Validity)
Uji  validitas  dilakukan  untuk  mengetahui apakah alat ukur yang telah disusun benar-benar mampu  mengukur  apa  yang  harus  diukur. Pengujian  validitas  tiap  butir  digunakan  analisis item,  yaitu  mengkorelasikan  masing-masing skor tiap butir dengan skor total yang merupakan jumlah  tiap  skor  butir  dan  nilainya  dapat  dilihat pada  hasil  pengolahan  menggunakan  program SPSS  24.0  pada  tabel  item  total  statistic  di kolom corrected item-total correlation .

## Uji Validitas
No Usia responden Jumlah Persentase 1 <20 Tahun - - 2 20-30 Tahun 9 45 % 3 31-40 Tahun 9 45 % 4 41-50 Tahun 2 10 % 5 >51 Tahun - - 6 Total 20 100 %
No Variabel Jumlah Item Valid Item Keterangan 1 Kompetensi SDM (X 1 ) 15 15 Valid 2 Job Deskripsi (X 2 ) 15 15 Valid 3 Kinerja karyawan (Y) 15 15 Valid

## Sumber:  Data primer diolah

## b. Uji Reliabilitas
Uji  reliabilitas  bertujuan  untuk  mengetahui apakah  alat  pengumpul  data  pada  dasarnya menunjukan  ketepatan,  keakuratan  kestabilan, atau konsistensi alat tersebut dalam mengungkapkan  gejala-gejala  tertentu  dari sekelompok  individu,  walaupun  dilakukan pada waktu yang berbeda.
Berdasarkan  tingkat  reliabilitas,  hasil  uji koefisien  reliabilitas  (r alpha )  terhadap  kedua instrumemn  variabel  yang  diuji  dapat  dirangkum pada tabel di bawah ini :
Hasil Uji Reliabilitas

## Sumber:  Data primer diolah
Berdasarkan  tabel  rangkuman  hasil  uji  reliabilitas di  atas,  nilai  alpha  cronbach  untuk  Motivasi  (X1) adalah 0,923, job deskripsi (X2) adalah 0,929 dan kinerja  pegawai  (Y)  adalah  0,926.  Hal  ini  berarti bahwa  pertanyaan  untuk  seluruh  item  pertanyaan adalah  reliabel/tinggi  untuk  variabel  kompetensi SDM  (X1),  job  deskripsi  (X2)  dan  untuk  varibel kinerja  karyawan  (Y)  seperti  yang  dikemukakan oleh  Sugiyono  (2012  :  177),  Uji  Reliabilitas  Uji reliabilitas  adalah  sejauh  mana  hasil  pengukuran dengan  menggunakan  objek  yang  sama  akan menghasilkan  data  yang  sama.  Apabila  korelasi 0,7  maka  dikatakan  item  tersebut  memberikan tingkat  reliabel  yang  cukup,  sebaliknya  apabila nilai  korelasi  di  bawah  0,7  maka  dikatakan  item tersebut kurang reliabel.

## A. ANALISIS DATA

## 1. Uji Regresi Berganda
Perhitungan korelasi hubungan antara variabel X 1 , variabel  X 2 dan    variabel  Y.  Untuk  memastikan apakah ketiga variabel tersebut memiliki hubungan  atau  tidak,  maka  dapat  di  uji  dengan analisis  statistik.  Dalam  penelitian  ini  penulis akan menjelaskan tentang motivasi dan keterampilan  kerja  terhadap  proses clearance kapal  di  PT.  Serasi  Shipping  Indonesia,  uji validitas dan reliabilitas, akan dilakukan pengujian  pada  uji  regresi  berganda,  dengan metode sebagai berikut :
No Variabe l N N of Item Cronbach’s Alpha Keteran gan 1 Motivas i (X1) 15 15 0,923 Reliabel /Tinggi 2 Ketera mpilan kerja (X2) 15 15 0,929 Reliabel /Tinggi 3 Proses
clearan
ce kapal (Y) 15 15 0,926 Reliabel /Tinggi

## 2. Koefesien Determinasi
Koefisien  determinasi  ini  digunakan  untuk mengetahui seberapa besarnya persentase hubungan  variabel  independen  terhadap  variabel dependen.
Semakin
tinggi koefisien determinasinya,  semakin  tinggi  kemampuan variabel bebas dalam menjelaskan variasi perubahan  pada  variabel  terikatnya.  Angka koefisien determinasi dilihat dari hasil perhitungan SPSS dapat dilihat sebagai berikut :
Dengan  melihat  hasil  perhitungan  tabel  di  atas dimana  R  Square  sebesar  0,954  atau  95,4  %.  Hal ini  menunjukan  besarnya  pengaruh  positif  dari motivasi  dan  keterampilan  kerja  terhadap  proses c learance kapal  sebesar  95,4  %  sedangkan sisanya  4,6  %  merupakan  faktor  lain  di  luar penelitian.

## 3. Uji F (Signifikan Simultan)
Uji F digunakan untuk mengetahui semua variabel bebas yaitu motivasi dan keterampilan kerja berpengaruh secara bersama-sama terhadap proses c learance kapal. Hasil uji F dapat dilihat
pada tabel berikut ini :

## Sumber:  Data SPSS  diolah
Berdasarkan  tabel  di  atas,  dapat  dilihat  bahwa nilai  Fhitung  sebesar  177,578  dan  Ftabel  dengan
Model Unstanda rdized
Coefficie nts Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 2,425 2,997 0,809 0,430 MOTIVASI 0,089 0,076 0,086 3,160 0,004 KETERAMPI LAN KERJA 0,899 0,072 0,914 12,42 5 0,000

## a. Dependent Variable: PROSES CLERANCE KAPAL
Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 ,977 a 0,954 ,949 1,832
a.Predictors: (Constant), MOTIVASI, KETERAMPILAN
KERJA Sumber : Data SPSS diolah
ANOVA a Model Sum of Squares Df Mean Square F Sig. 1 Regres sion 1192,13 7 2 596,068 177,5 78
,000 b
Residu
al 57,063 17 3,357 Total 1249,20
0 19
a. Dependent Variable: proses c learance kapal b. Predictors: (Constant), Motivasi, Keterampilan Kerja
Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standar dized Coeffic ients t
Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 2,425 2,997 ,809 ,430 Motivasi ,089 ,076 ,086 3,160 0,004 Keterampilan kerja ,899 ,072 ,914 12,425 0,000
a. Dependent Variable: Proses Clearance Kapal
angka  2  =  angka  pembilang  dan  17  =  angka penyebut  dengan  taraf  5  %  maka  didapat  Ftabel sebesar  3,59.  Hasil  pengolahan  data  diketahui bahwa  nilai  F  hitung  sebesar  177,578  lebih  besar daripada  Ftabel  sebesar  3,59  dengan  nilai signifikasi sebesar 0,000 maka hipotesis diterima..

## 4. Uji t (Signifikan Parsial)

## Digunakan untuk menguji pengaruh secara parsial
Sumber:  Data SPSS diolah (pervariabel)  terhadap  variabel  tergantungnya. Apakah variabel tersebut memiliki pengaruh yang berarti terhadap variabel tergantungnya atau tidak
Hasil Uji t Hitung
Sedangkan hasil dari t tabel :
𝑡 𝑡𝑎𝑏𝑒𝑙 = (𝛼 = 0,05 ; 𝑑𝑓 = 𝑛 − 2)
𝑡 𝑡𝑎𝑏𝑒𝑙 = (𝛼 = 0,05 ; 𝑑𝑓 = 20 − 2)
𝑡 𝑡𝑎𝑏𝑒𝑙 = (𝛼 = 0,05 ; 𝑑𝑓 = 18)
𝑡 𝑡𝑎𝑏𝑒𝑙 = 2,101
Hasil  koefisien  melalui  pengujian  hipotesis  dan kemudian  dibandingkan  dengan  t  tabel  yaitu  n= jumlah sampel 20 dengan α = 0,05 maka didapat t tabel  sebesar  2,101.  Jadi  dari  hasil  tiap-tiap variabel  dapat  diketahui  variabel  manakah  yang berpengaruh  terhadap  proses  H1:  Uji  Hipotesis motivasi  terhadap  proses  c learance kapal  dari hasil    perhitungan  yang  diperoleh  t  hitung  untuk X 1 sebesar  3,160  lebih  besar  dari  t  tabel  2,101 dengan  signifikansi  sebesar  0,004  lebih  kecil  dari taraf  signifikansi  0,05.  Berarti  dapat  ditarik kesimpulan  H1  diterima,  maka  ini  menunjukan
bahwa motivasi berpengaruh positif dan signifikansi terhadap proses c learance kapal
H2  :  Uji  Hipotesis  keterampilan  kerja  terhadap proses  c learance kapal  dari  hasil  perhitungan yang  diperoleh  t  hitung  untuk  X 2 sebesar  12,425 lebih  besar  dari  t  tabel  2,101  dengan  signifikansi sebesar  0,000  lebih  kecil  dari  taraf  signifikansi 0,05 berarti dapat ditarik kesimpulan H2 diterima, maka  ini  menunjukan  variabel  keterampilan  kerja berpengaruh  positif  dan  signifikansi  terhadap proses c learance kapal .

## 3. KESIMPULAN
Berdasarkan  hasil  penelitian  yang  dilakukan pada  PT.  Serasi  Shipping  Indonesia  maka penulis menarik kesimpulan:
1. Motivasi  mempunyai  pengaruh  yang  positif dan  signifikan  proses clearance kapal, dimana t hitung untuk X 1 sebesar 3,160 lebih besar  dari  t  tabel  2,101  dengan  signifikansi sebesar 0,004 lebih kecil dari taraf signifikansi  yaitu  0,05.  Variabel  motivasi mempunyai peran yang penting dalam proses clearance kapal  pada  perusahaan  PT.Serasi Shipping  Indonesia.    Sehingga  H1  yang menyatakan  motivasi  mempunyai  pengaruh yang  positif  dan  signifikan  terhadap  proses clearance kapal diterima.
2. Keterampilan  kerja  mempunyai  pengaruh yang  positif  dan  signifikan  proses clearance kapal,  dimana  t  hitung  untuk  X 1 sebesar 12,425  lebih  besar  dari  t  tabel  2,101  dengan signifikansi  sebesar  0,000  lebih  kecil  dari taraf  signifikansi  yaitu  0,05.  Variabel keterampilan  kerja  mempunyai  peran  yang
penting  dalam  peningkatan  proses clearance kapal  pada  perusahaan  PT.  Serasi  Shipping Indonesia.  Sehingga  H2  yang  menyatakan keterampilan  kerja  mempunyai  pengaruh yang  positif  dan  signifikan  proses clearance kapal diterima.
3. Pengujian  secara  bersama  –  sama,  dimana  F hitung sebesar 177,578 dan F tabel dengan df
1 = derajat pembilangan 2 dan df 2 = derajat penyebut 17 dengan  taraf 5 %, maka didapat F  tabel  sebesar  3,59,  berarti  F  hitung  >  f tabel.  Hasil  ρ=0,000  <  0,05.  Variabel motivasi dan keterampilan kerja berpengaruh secara  bersama  –  sama  atau  simultan terhadap  proses clearance kapal  pada perusahaan  PT.  Serasi  Shipping  Indonesia. Sehingga  H3  yang  menyatakan  motivasi  dan keterampilan    kerja  berpengaruh    secara bersama  –  sama  atau  simultan  terhadap proses clearance kapal diterima.

## DAFTAR PUSTAKA
1) Fahmi, Irham. (2012) Manajemen:
Teori Kasus, dan Solusi . Bandung:
Alfabeta.
2) Ghozali, Imam. (2013). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS
3) 21 Update PLS Regresi . Semarang:
Badan Penerbit Universita Diponegoro.
4) Gitusudarmo, Beny dan Gunawan Sudita. 2010. Kemampuan Prestasi kerja . Bandung: Cahya Ilmu.
5) Kosasih, Engkos dan Soewedo.
(2007). Manajemen Keuangan dan
Akuntansi Perusahaan Pelayaran .
Jakarta : Rajawali Pers.
6) Lasse, D.A.2014. Manajemen
Kepelabuhanan . Jakarta:
RajaGrafindo Persada Badan Pemeriksa Keuangan RI. (2013). Ikhtisar Hasil Pemeriksaan Semester II Tahun 2013.
7) Mada, Setya dan Mujiati. (2013).
Sumber Daya Manusia dan Prilaku Organisasi . Jakata: Rieneka Cipta.
8) McClelland, D. (2008). “ David
McClelland’s Motivational Needs Theory” . NetMBA.com
www.google.com/motivation- mcclelland.htm
9) Newstrom, John W. (2011).
Organizational Behavior: Human Behavior at Work. Newyork- America: McGraw-Hill Education .
10) Priansa, Donni Juni dan Dr.
H.Suwanto, M.Si. (2011).
MANAJEMEN SDM dalam Organisasi Publik dan Bisnis .
Bandung : Alfabeta
11) Robbins & Judge. (2013). Organizational Behavior, Fifteenth
Edition. Pearson Education, Inc.
12) Santoso, Singgih. (2001). Mengolah Data Statistik Secara professional .
Jakarta: PT. Alex Media Komputindo 13) Sulistiyani, Ambar dan Rosidah.
(2003). Manajemen Sumber Daya Manusia . Yogyakarta: Graha Ilmu.
14) Sugiyono. (2010). Metode Penelitian Administratif . Bandung: Alfabeta
15) Sugiyono. 2013. Metode Penelitian
Pendidikan Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.
16) Sunyoto, Ahmad. (2012). Prilaku
Organisasi dan Manajemen Modern .
Bandung: Penerbit Tiara.
17) Sunyoto, Danang. (2011).
Metodelogi Penelitian untuk Ekonomi . Yogyakarta: CAPS.
18) Sutopo, H.B.  (2002). Pengantar
Penelitian Kualitatif . Surakarta:
Universitas Sebelas Maret Press.
19) Suyono, R. P. (2007). Shipping
Pengangkutan Intermodal Ekspor
Impor Edisi IV. Jakarta: Penerbit
PPM.
20) Triton, P.B. (2009). Mengelola
Sumber Daya Manusia , Yogyakarta :
Penerbit Oriza.
21) Umar, Husein. (2009). Metode
Penelitian untuk Skripsi Dan Tesis
Bisnis , Jakarta: Edisi kedua,
Rajagrafindo Persada.
22) Wibowo. (2007) . Manajemen
Kinerja. Edisi Kedua . Jakarta:
Penerbit PT. Raja Grafindo Persada.
23) Yuniarsih, Tjutju dan Suwatno.
(2008). Manajemen Sumber Daya
Manusia . Bandung: Alfabeta.