SUPERVISI BIMBINGAN KONSELING DALAM MENINGKATKAN PENGUASAAN KETERAMPILAN LAYANAN KONSELING GURU BK
Maya Amelisa
Universitas Islam Negeri (UIN) Sunan Kalijaga Email: mayamelisa12@gmail.com
Suhono
Institut Agama Islam Ma’arif NU (IAIMNU) Metro Lampung Email: suhono120708@gmail.com
Abstract
In  improving  the  mastery  of  Teacher  of  Counseling  and  Guidance’s  services  skill requires counseling  and  guidance  supervision.  In  implementation  this  supervision,  the  most  common agreement is to make contact section with an supervised client for several time periods. There is a model of the supervision process which is very useful to explain some of these issues that is by analyzing the reflection of the counseling process. Focus of this level is the client by analyzing what is said, how the various parts of the client's life is interlocked, and what the client wants from the oversight of the supervisor's feelings in response. The grabbed information provided a guidance to see the cases which unconsciously can be articulated by supervisors. This library research  was  performed  to  explain  the  best  method  which  can  be  applied  by  supervisors  in conducting supervision to their clients.
Keywords : Supervision of Counselling and Guidance, counseling skills

## Abstrak
Dalam  rangka  meningkatkan  penguasaan  keterampilan  layanan  konseling  guru  BK, maka dibutuhkan supervisi bimbingan konseling. Dalam melaksanakan supervisi ini, hal  yang  paling  umum  dilakukan  adalah  dengan  melakukan  sesi  kontak  dengan individu  yang  dianalisa  selama  beberapa  periode  waktu.  Terdapat  model  proses supervisi yang sangat bermanfaat untuk mejelaskan beberapa masalah ini, salah satunya yaitu dengan melakukan analisis refleksi dari muatan sesi konseling yang berlangsung. Fokus  dari  bimbingan  ini  adalah  klien  itu  sendiri  dengan  menganalisa  apa  yang dikatakan,  bagaimana  berbagai  bagian  dari  kehidupan  klien  saling  bertautan,  serta menganalisa apa yang diinginkan oleh klien. Beberapa informasi yang diberikan oleh klien ini juga dapat memberikan panduan untuk melihat kasus yang secara tidak sadar dapat diartikulasikan oleh pengawas. Tujuan dari dilakukannya penelitian pustakan ini yaitu untuk memberikan pemaparan metode atau cara terbaik yang dapat diaplikasikan oleh para supervisor dalam melakukan supervisi kepada para kliennya.
Kata Kunci : Supervisi Bimbingan Konseling, keterampilan konseling

## A. PENDAHULUAN
Dalam  menjaga  mutu  proses  pendidikan  diperlukan  adanya  kontrol  mutu ( quality  control )  yang  mengawasi  jalannya  proses  dan  segala  komponen
110 │ TAPIS , Vol. 02, No. 1 Januari – Juni 2018
pendukungnya. Upaya peningkatan sumber daya manusia merupakan upaya yang terintegrasi dengan peningkatan mutu pendidikan. Pendidikan sebagai sektor yang sangat  vital  dalam  rangka  membangun  sumber  daya  manusia  yang  bermutu, memerlukan  perhatian  yang  sangat  besar  dari  semua  pihak 1 ,  khususnya  kepala sekolah sebagai guide dalam pelakasanaan pendidikan di sekolah. Fungsi seorang kepala sekolah secara garis besar dikenal dengan istilah Emaslim, yaitu edukator, manajer, administrator, supervisor, leader, inovator, dan motivator. Kepala sekolah sebagai  supervisor  harus  mampu  mengoordinasi  program-program  sekolah, kelompok-kelompok, bahan, dan laporan yang berkaitan dengan sekolah serta para guru atau konselor 2 .
Layanan bimbingan konseling disekolah masih banyak merundung masalah pada  tataran  praktisnya.  Guru  Bimbingan  Konseling  (BK)  sebagai  konselor disekolah masih mengalami kendala dan masalah yang beragam dan dari beberapa faktor sehingga tak banyak sekolah yang mampu menjalankan layanan BK dengan baik. Sehingga problem ini harus segera disikapi secara positif agar rasa percaya diri guru BK bertambah dalam menjalankan tugasnya, karena dalam hal ini layanan bimbingan dan konseling semangkin tumbuh dan berkembang dan guru BK perlu menyadari  bahwa  pertumbuhan  dan  perkembangan  profesi  merupakan  suatu keharusan untuk kinerja dan layanan yang berkualitas.
Kepala sekolah harus mampu berperan sebagai konsultan dalam manajemen sekolah, memberi arah pada pengembangan kurikulum, tenologi pembelajaran atau bimbingan,  dan  pengembangan  staf.  Kepala  sekolah  harus  melayani  pendidikan dan tenaga kependidikan, baik secara kelompok maupun individual. Ada kalanya, supervisor  harus  berperan  sebagai  pemimpin  kelompok  dalam  pertemuan- pertemuan yang berkaitan dengan pengembangan kurikulum, pembelajaran atau menejemen  sekolah  secara  umum.  Supervisor  juga  harus  melakukan  evaluasi terhadap pengelolaan sekolah dan pembelajaran atau bimbingan pada sekolah yang menjadi linggkup tugasnya.
1 Sy arwani Ahmad et al., “Desain Pembelajaran SMA Plus Negeri 2 Banyuasin III Berbasis Karakter Di Era Masyarakat Ekonomi ASEAN,” Iqra’: Jurnal Kajian Ilmu Pendidikan 2, no. 2 (2017): h. 403 – 432.
2 Farid mashudi, Panduan Evalusi & supervisi bimbingan dan konseling , (Jogjakarta: Diva press, 2013), h. 165
Supervisi Bimbingan Konseling … │ 111
Dalam hal ini salah satu faktor yang mempengaruhi meningkat kualitas pada guru yakni supervisi, disini kepala sekolah mempunyai tugas dan tanggung jawab memajukan pengajaran dan menduduki posisi yang sangat strategis didalam upaya pencapaian keberhasilan sekolah, karena disini kepala sekolah bukan hanya sebagai pemimpin  tetapi  juga  sebagai  administrator,  pendidikan  dan  supervisor pendidikan  yang  turut  menentukan  efektivitas  dan  efisiensi  penyelenggaraan pendidikan disekolah.
Untuk  dapat  melaksanakan  tugasnya  tersebut,  kepala  sekolah  tentu  harus menguasai  berbagai  prinsip,  metode,  dan  teknik  supervisi,  sehingga  dapat menentukan  strategi,  pendekatan,  atau  model  supevisi  yang  cocok  untuk menyelesaikan sutau permasalahan atau program. Materi ini merupakan salah satu bahan yang ditujukan bagi supervisor untuk menguasai kompetesi tersebut.
Layanan  konseling  bagi  profesi  Guru  Bimbingan  Konseling  merupakan layanan  yang  harus  dikuasai  dengan  baik.  Karena  dalam  melakukan  layanan membutuhkan  beberapa  persyaratan.  Salah  satunya  adalah  penguasaan keterampilan  konseling,  tanpa  adanya  penguasaan  keterampilan  ini  mustahil layana konseling akan dapat berjalan dengan efektif sesuai dengan konsep layanan yang diharapkan, jadi penguasaan keterampilan ini mutlak diperlukan.
Penelitian  yang  dilakukan  oleh  Septin  Anggraini  yang  berjudul  Peran supervisi BK untuk meningkatkan profesionalisme guru BK memaparkan tentang bagaimana  meningkatkan  profesionalisme  bimbingan  dan  konseling  dibutuhkan pengawasan  dan  bimbingan  dari  kepala  sekolah  sebagai  supervisor. Profesionalisme  guru  BK  dan  peran  supervisi  BK  dalam  meningkatkan profesionalisme guru BK, bertujuan untuk mendiskripsikan profesionalisme guru BK. serta peran supervisi BK dalam meningkatkan profesionalisme guru BK. Tugas kepala  sekolah sebagai  supervisor telah dilaksanakan oleh kepala  sekolah dalam meningkatkan  profesionalisme  guru  BK  dengan  menggunakan  beberapa  teknik, diantaranya, percakapan pribadi, diskusi kelompok, penghargaan terhadap guru, penyediaan sumber belajar yang memadai dan pendelegasian guru dalam program edukatif ( MGBK dan Seminar). Belum ada pengawas dari dinas pendidikan yang
112 │ TAPIS , Vol. 02, No. 1 Januari – Juni 2018
datang secara khusus untuk melakukan supervisi terhadap layanan BK dan belum ada ruangan khusus untuk pelayanan BK. 3
Selanjutnya penelitian yang dilakukan oleh Carolina L. Radjah, yang berjudul Keterampilan Konseling Berbasis Metakognisi mendeskripsikan karakteristik dan metakognisi  konselor  Sekolah  Menengah  Atas.  Jenis  penelitian  yang  digunakan deskriptif  dengan  metode  survei.  Subyek  penelitian  adalah  konselor  sekolah sebanyak 166 orang. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dalam proses konseling belum sepenuhnya menerapkan keterampilan konseling berbasis metakognisi. Hal ini  mengindikasikan  bahwa  dalam  pelaksanaan  konseling,  konselor  belum mmemperhitungkan  keefektifan  keterampilan  intrapersonal  sebagai  suatu keterampilan yang terintegrasi dalam diri konselor. 4
Penelitian ke tiga yang diangkat oleh penulis yaitu penelitian yang dilakukan oleh Muhammad Ilham Bakhtiar yang berjudul Pengembangan video ice breaking sebagai  media  bimbingan  konseling  dalam  meningkatkan  keterampilan  sosial membahas  penelitian  dan  pengembangan  yang  menelaah  pengembangan  Ice Breaking sebagai media BK untuk meningkatkan keterampilan sosial siswa. Tujuan penelitian  adalah  (1)  Untuk  mengembangkan  media  video  ice  breaking  sebagai media  BK  yang  acceptable  (diterima),  dalam  meningkatkan  keterampilan  sosial siswa. (2) Untuk mengetahui efektifitas media video ice breaking sebagai media BK dalam meningkatkan keterampilan sosial siswa. Hasil penelitian berupa panduan Ice  Breaking  dan  Video.  Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa  pengembangan panduan  video  ice  breaking  yang  acceptabe  (diterima),  berdasarkan  kegunaan (utility),  ketepatan  (accuracy),  kelayakan  (faesibility)  dan  relevansi  dalam meningkatkan  keterampilan  sosial  siswa  mendapat  hasil  yang  layak  untuk  di gunakan  di  SMA  Negeri  1  Bontonompo.  (2)  Panduan  video  Ice  breaking  sangat efektif  dalam  meningkatkan  keterampilan  sosial  siswa  di  SMA  Negeri  1 Bontonompo Kabupaten Gowa. 5
3 Septin  Anggraini, “ Peran  supervisi  bk  untuk  meningkatkan  profesionalisme guru  Bk ,” Vol.  1, No.  1, 2017, h. 332-341.
4 Carolina  L.  Radjah,  “ Keterampilan  konseling  berbasis  metakognis,” Jurnal  kajian  bimbingan  dan konseling vol. 1, no. 3, 2016 h.90-94.
5 Muhammad  Ilham  Bakhtiar,  “ Pengembangan  video  ice  breaking  sebagai  media  bimbingan  konseling dalam meningkatkan  keterampilan sosial,” Volume 1 Nomor 2 Desember  2015. h. 150-162
Supervisi Bimbingan Konseling … │ 113
Adapun berdasarkan penelitian yang dilakukan oleh Kusmaryani, Izzaty, & Triyanto  diketahui  bahwa  keterampilan  konseling  masih  dapat  dikuasai  dengan sepenuhnya oleh guru bimbingan konseling meskipun masih terdapat juga guru bimbingan  konseling  yang  belum  memahami  makna  keterampilan  konseling. Meskipun  keterampilan  ini  telah  dipelajari  pada  saat  mereka  menempuh pendidikan sebelumnya, namun seakan-akan keterampilan konseling masing asing dilihat dari dari yang terjadi dilapangan, layanan konseling dilakukan belum sesuai dengan  konsep  layanan  konseling.  Selain  itu  juga  belum  menggunakan keterampilan secara optimal. 6
Adapun  data  yang  menunjukan  bahwa  rata-rata  skor  tes  pemahaman mengenai keterampilan konseling adalah 19,36 atau 52,18%, skor ini menunjukkan bahwa tingkat pemahaman guru bimbingan konseling masih dalam taraf standar atau sedang. Keterampilan konseling sebagai keterampilan yang vital belum dapat dipahami  dengan  baik.  Padahal  sebagian  besar  guru  bimbingan  konseling  ini berlatar  belakang  pendidikan  bimbingan  konseling,  dengan  latar  belakang pendidikan  bimbingan  konseling  yang  semestinya  pahan  dengan  keterampilan bimbingan koseling teryata belum sepenuhnya dikuasai dengan baik.
Keterampilan  yang  sering  digunakan  dalam  layanan  konseling  adalah keterapilan  attending,  keterampilan  bertanya,  keterampilan  memberi  dukungan dan  pengukuhan,  keterampilan  memdengarkan,  keterampilan  menutup, keterampilan empati, keterampilan klarifikasi, keterampilan pemecahan masalah, keterampilan  pemfokusan,  keterampilan  memberi  dorongan  dan  keterampilan parafrase.  Sementara  keterampilan  yang  jarang  atau  belum  dikuasai  seperti keterampilan  attaending,  keterampilan  pemfokusan,  keterampilan  parafrase, keterampilan  konfrontasi,  keterampilan  membuka  diri,  keterampilan  klarifikasi, keterampilan reframing, dari keterampilan tersebut 47% subjek melaporkan bahwa
6 Kusmaryani,  R.E.,  Izzaty,  R.E.,  Sugiyanto.,  Triyanto, Pengembangan  modul  keterampilan  konseling untuk  meningkatkan  kinerja  guru  pembimbing  di  Yogyakarta ,  Laporan  Penelitian.  (Yogyakarta  :  Lembaga Penelitian,2009).
114 │ TAPIS , Vol. 02, No. 1 Januari – Juni 2018
keterampilan tersebut telah digunakan secara optimal di lapangan, namun sisanya sebanyak 53% belum menggunakan keterampilan konseling secara optimal. 7
Alasan  umum  yang  terjadi  adalah  adanya  keterbatasan  kemampuan  dan keterampilan konseling, penggunaan keterampilan konseling disesuaikan dengan kebutuhan  serta  keterbatasan  waktu.  Alasan-alasan  ini  menunjukan  bahwa penggunaan keterampilan konseling tampaknya masih dianggap banyak memakan waktu. Hal ini karena keterbatasan kemampuan dalam menggunakan keterampilan konseling sehingga guru bimbingan konseling  cenderung menggunakan pola lama yang  sudah  biasa  dilakukan,  sehingga  perkembangan  keterampilan  konseling terabaikan.  Berdasarkan  pemaparan  diatas  adanya  asumsi  bahwa  supervisi bimbingan  konseling  dilaksanakan  sebagai  upaya  untuk  meningkatkan penguasaan  keterampilan  konseling  guru  bimbingan  dan  konseling  serta dapatmeningkatkan profesionalisme guru bimbingan konseling.

## B. KAJIAN TEORI

## 1. Metode Supervisi
Terdapat dua metode penelitian dalam supervisi yang dapat dilakukan kepala sekolah. Metode tersebut dibedakan antara yang bersifat individual dan kelompok yang masing-masing mempunyai kelebihan dan kelemahan.
a. Metode supervisi individual; adalah pelaksanaan supervisi yang diberikan kepada  konselor  tertentu  yang  mempunyai  masalah  khusus  dan  bersifat peronrangan. Supervisor disini hanya berhadapan dengan seorang konselor yang dipandang memiliki persoalan tertentu.
b. Metode  supervisi  kelompok;  adalah  satu  cara  melaksanakan  program supervisi yang ditujukan kepada dua orang atau lebih. Konselor-konselor yang diduga, sesuai dengan analisi kebutuhan, memiliki masalah kebutuhan atau kelemahan-kelemahan yang sama dikelompokkan atau dikumpulkan menjadi  satu  atau  bersama-sama.  Kemudian  kepada  mereka  diberikan
7 Rosita Endang Kusmaryani, Pendidikan   dan   Latihan  (Diklat)  Keterampilan  Konseling  dengan Modul Terstruktur untuk Meningkatkan Kinerja Guru Bimbingan Konseling di Yogyakarta, (Pelaksanaan Kegiatan Program PPM Unggulan, 2010)
Supervisi Bimbingan Konseling … │ 115
layanan  supervisi  sesuai  dengan  permasalahan  atau  kebutuhan  yang mereka hadapi.

## 2. Teknik-Teknik Supervisi
Ada  bermacam-  macam  teknik  supervisi  dalam  upaya  pembinaan kemampuan  konselor,  yang  meliputi  pertemuan  staf,  kunjungan  supervisi, buletin,  profesional,  perpustakaan  profesional,  laboraturium  kurikulum, penilaian konselor, demostrasi bimbingan, darmawisata, lokakarya, kunjungan atar  kelas,  bacaan  profesional,  survei  masyarakat  sekolah.  Sedangkan,  teknik- teknik  supervisi  tersebut  bisadikelompokkan  menjadi  dua  kelompok,  yaitu teknik supervisi individual dan tenik supervisi kelompok.
Kegiatan supervisi dapat dilakukan melalui berbagai proses pemecahan masalah pengajaran untuk mengubah proses belajar mengajar menjadi kegiatan yang efektif dan efisien. Dalam pelaksanaannya, tentu saja menggunakan teknik- teknik  supervisi  yang  merupakan  bagian  pokok  dalam  pelaksanaan  supervisi pendidikan,  maka  dari  itu  teknik  dalam  melaksanakan  supervisi  pendidikan diantaranya  adalah  “teknik  perseorangan  dan  teknik  kelompok”.  Teknik individu,  yang  meliputi  :  kunjungan  kelas,  observasi  kelas  dan  percakapan pribadi  dan  Teknik  kelompok.  yang  meliputi:  orientasi  bagi  guru-guru  baru rapat guru, studi kelompok antar guru, tukar menukar pengalaman, lokakarya, diskusi, seminar. 8
Piet  A.  Sahertian  dan  Ida  Alaida  Sahertian  (1990)  mengemukakan  tiga cara  pendekatan  supervisi  pengajaran  yaitu  supervisi  yang  bersifat  directive, collaborative  dan  non-directive  yaitu  inspeksi  dan  supervisi  yang  bercorak demokratis.  Bertolak  dari  pendapat  diatas  maka  model  supervisi  bimbingan konseling meliputi Inspeksi ( supervisi yang bersifat directive), non-directive dan collaborative (supervisi yang bersifat demokratis). 9
8 Farid mashudi, Panduan Evalusi & supervisi bimbingan dan konseling , (Jogjakarta: Diva press, 2013). h. 87.
116 │ TAPIS , Vol. 02, No. 1 Januari – Juni 2018

## 3. Kriteria Supervisi Bimbingan Konseling
Keputusan  MENPAN  nomor  118  tahun  1996,  menetapkan  persyaratan umum  dan  khusus  untuk  di  angkat  dalam jabatan  pengawas  sekolah.  Syarat- syarat tersebut berlaku bagi pengawas BK.
a. Syarat  umum :  Pegawai  negeri  sipil  yang  memenuhi  angka  kriteria  yang ditentukan,  berkedudukan  dan  berpengalaman  sebagai  guru  sekurang- kurangnya selama enam tahun berturut-turut, telah mengikuti pendidikan dan pelatihan kedinasan dibidang pengawasan sekolah dan memperoleh surat  tanda  tamat  pendidikan,  setiap  unsur  penilaian  pelaksanaan pekerjaan sekurang-kurangnya bernilai baik dalam dua tahun terakhir dan sia  setinggi-tingginya  lima  tahun  sebelum  mencapai  batas  usia  pensiun jabatan pengawas sekolah.
b. Syarat  khusus :  Pendidikan  serendah-  rendahnya  sarjana  atau  yang sederajat.  berkedudukan  serendah-rendahnya  guru  dewasa,  memiliki spesialisasi  atau  jurusan  program  bimbingan  dan  konseling  atau bimbingan  dan  penyuluhan,  dan  kepala  sekolah  sebagai  Supervisor Pendidikan.
Dalam  bidang  supervisi  kepala  sekolah  mempunyai  tugas  dan bertanggung  jawab  memajukan  pengajaran  melalui  peningkatan  profesi  guru secara  terus  menerus. Adapun  tugas  kepala  sekolah  tersebut, sebagai  berikut: Membantu  guru  memahami  tujuan  pendidikan dan  apa  peran  sekolah dalam mencapai  tujuan  tersebut,  membantu  guru  melihat  secara  lebih  jelas  dalam memahami  keadaan  dan  kebutuhan  siswanya,  membentuk  moral  kelompok yang  kuat  dan  mempersatukan  guru  dalam  satu  tim  yang  efektif,  dan meningkatkan kualitas pengajaran guru baik itu dari strategi, keahlian dan alat pembelajaran.  Betapa  Pentingnya  tujuan  pendidikan,  Ahmad  dkk, menambahkan  bahwa  Pendidikan  pada  usia  remaja  menjadi  momen  yang penting  dalam  menentukan  karakter  seseorang  setelah  dewasa.  Lingkungan
Supervisi Bimbingan Konseling … │ 117
pergaulan di sekolah maupun di rumah mempunyai peluang yang sama kuatnya dalam pengembangan karakter. 10

## C. Metode Penelitian

## a. Pendekatan dan Jenis Penelitian
Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah kepustakaan
( Library  Research )  dimana  penulis  menggunakan  pendekatan  penelitian normatif  deskriptif  dengan  lebih  menekankan  pada  kekuatan  analisis  data pada sumber-sumber data yang ada. Maksud dari studi kepustakaan adalah segala  usaha  yang  dilakukan  oleh  peneliti  untuk  menghimpun  informasi yang  relevan  dengan  topik  atau  masalah  yang  akan  atau  sedang  diteliti.
Informasi  itu  dapat  diperoleh  dari  buku-buku  ilmiah,  laporan  penelitian, karangan-karangan ilmiah, tesis, disertasi,  peraturan-peraturan, ketetapan- ketetapan, buku tahunan, ensiklopedia, dan sumber-sumber tertulis lain baik tercetak maupun elektronik.

## b. Sumber Data
Sumber-sumber  data  dapat  dibagi  menjadi  dua  kategori,  yaitu  sumber data  primer  dan  skunder.  Sumber  data  primer  dalam  penelitian  ini  adalah Panduan  Evaluasi  dan  Bimbingan  konseling , karya  Farid  Mashudi. Administrasi  dan  Supervisi  pendidikan,  Hartati  Sukirman  Dkk..  Adapun sumber  skundernya  adalah  segala  informasi  yang  berkaitan  dengan  tema penelitian  ini,  baik  berupa  buku  maupun  artikel-artikel  yang  tersebar  di berbagai makalah dan web-site .

## c. Teknik Pengumpulan Data
Pengumpulan  data  dalam  penelitian  ini  dilakukan  dengan  teknik dokumentasi. Studi dokumen sebagai data tambahan (sekunder), akan tetapi data ini berfungsi memperjelas dan melengkapi data utama. 11 Studi dokumen
10 Ahmad et al., “Desain Pembelajaran SMA Plus Negeri 2 Banyuasin III B erbasis Karakter Di Era Masyarakat Ekonomi ASEAN.”
11 Ahmad et al.
118 │ TAPIS , Vol. 02, No. 1 Januari – Juni 2018
dilakukan  dengan  penelitian  mengenai  dokumen-dokumen  yang  berkaitan dengan  teori  supervisi  bimbingan  konseling.  Teknik  ini  digunakan  untuk melacak dokumen, data dan informasi baik yang berupa buku, majalah, jurnal ilmiah, artikel, dan lain sebagainya yang relevan dengan penelitian ini.

## d. Metode Analisis
Untuk menganalisa data, penulis menggunakan content analysis (analisis isi) sebagaimana  dikutip  oleh  Burhan  Bungin  (2003:173)  mengatakan  bahwa content  analysis adalah  suatu  metodologi  penelitian  yang  memanfaatkan seperangkat prosedur untuk menarik kesimpulan yang sahih dari sebuah buku atau dokumen.

## D. PEMBAHASAN
Guru bimbingan konseling dalam Undang-Undang No 20 Tahun 2003 Pasal 1 Ayat  6  keberadaan  konselor  atau  guru  BK  dalam  Sistem  Pendidikan  Nasional dinyatakan sebagai salah satu kualifikasi pendidik, sejajar dengan kualifikasi guru, dosen, pamong belajar, tutor, widyaiswara, fasilitator dan instruktur. Dalam surat keputusan Bersama Mendikbud dan kepala  BAKN No. 0433/P/1993  dan No. 25 Tahun 1993 tentang Petunjuk Pelaksanaan Jabatan Fungsional Guru Pembimbing dan  Angka  Kreditnya  dijelaskan  bahwa  “guru  pembimbing  adalah  guru  yang mempunyai tugas, tanggung jawab dan wewenang. 12
Dalam hal ini konseling adalah upaya bantuan yang diberikan oleh seorang guru  bimbingan  konseling  yang  terlatih  dan  berpengalaman,  terhadap  individu yang mempuyai problem. Membimbing dan mendidik keberadaannya merupakan bagian  yang  integra  dalam  proses  pendidikan  dengan  tujuan  untuk  membekali anak dalam memecahkan segala masalah-masalah kehidupan yang diahadapinya. 13
Hal ini bertujuan untuk mengembangkan potensi diri individu secara optimal, dan mampu  menyesuaikan  diri  terhadap  lingkungan.  Konseling  menekankan  ide
12 Undang-Undang  Republik  Indonesia  No.  20  Tahun  2003 tentang  Sistem  Pendidikan  Nasional , (Bandung: Fokusmedia. 2003).
13 Heri  Cahyono, Suhono  Suhono,  dan  Aisyah  Khumairo,  “Pendidikan  Karakter  Bagi  Pelaku Pedofilia  (Sebuah  Strategi  Dalam  Mengatasi  Amoral),” JMKSP  (Jurnal  Manajemen,  Kepemimpinan,  dan Supervisi Pendidikan) 3, no. 1 (2017).
Supervisi Bimbingan Konseling … │ 119
hubungan profesional, pentingnya  pengembangan potensi diri dan penyesuaian diri  agar  mampu  mengatasi  masalah.  Dalam  pengaplikasian  konseling  sangat diperlukan penguasaan keterampilan dan pengembangan kepribadian.
Keterampilan  dalam  konseling  memiliki  fungsi  untuk  merefleksikan informasi dan sikap yang dimiliki oleh konseli, dari kajian literatur (Willis, 2007) 14 disimpulkanbahwa  keterampilan  konseling  mencakup  keterampilan  attending, mendengarkan, empati, bertanya, pemusatan, klarifikasi, membuka diri, memberi dukungan  dan  pengukuhan,  memberi  dorongan,  pemecahan  masalah,  dan menutup percakapan.  Berkenaan dengan keterampilan konseling, bedasarkan hasil penelitian tahun 2009, Rumusan standar kompetensi konselor telah dikembangkan dan  dirumuskan  atas  dasar  kerangka  pikir  yang  menegaskan  konteks  tugas  dan ekspetasi kinerja konselor.

## 1. Supevisi Bimbingan Dan Konseling
Supervisi diadopsi dari bahasa inggris yakni “supervision” yang berarti pengawasan  dan  kepengawasan.  Sementara  itu  beberapa  ahli  seperti  yang dikutip oleh Piet A. Sahertian memberikan rumusan yang berbeda-beda antara lain:  a)  merumuskan  supervisi  sebagai  program  yang  berencana  untuk memperbaiki  pengajaran  (perbaikan  hal  belajar  mengaja. 15 Dari  pengertian diatas  maka  dapat  disimpulkan  bahwa  supervisi  adalah  segenap  usaha menstimulasi,  mengkoordinasi  dan  membimbing  secara  continue pertumbuhan guru.
Supervisi  bimbingan  konseling  adalah  upaya  untuk  mendorong, mengkoordinasikan  dan  menuntun  pertumbuhan  petugas  bimbingan konseling    atau  konselor  secara  berkesinambungan  baik  secara  individual maupun  kelompok  agar  lebih  memahami  dan  lebih  dapat  bertindak  secara efektif  dalam  melaksanakan  layanan  bimbingan  konseling,  sehingga  mereka mampu mendorong pertumbuhan tiap siswa (klien) secara berkesinambungan
14 Willis, S. Konseling Individual; Teori dan Praktik .( Bandung : Penerbit Alfabeta:(2007)
120 │ TAPIS , Vol. 02, No. 1 Januari – Juni 2018
agar  dapat  berpartisipasi  secara  cerdas  dan  kaya  di  dalam  kehidupan masyarakat demokratis.
Pihak  yang  berwenang  dalam  melakukan  supervisi  ini  adalah  kepala sekolah maka dari itu kepala sekolah tentu harus menguasai berbagai prinsip, metode,  dan  teknik  supervisi,  sehingga  dapat  menentukan  strategi, pendekatan,  atau  model  supevisi  yang  cocok  untuk  menyelesaikan  suatu permasalahan  atau  program.  Materi  ini  merupakan  salah  satu  bahan  yang ditujukan bagi supervisor untuk menguasai kompetesi tersebut.

## 2. Kompetensi Kepala Sekolah
Ada  lima  kompetensi  atau  keahlian  yang  harus  dimiliki  oleh  seorang kepala  sekolah.  Kelima  kompetensi  itu  meliputi  kompetensi    kepribadian, manajerial, sosial, kewirausahaan, dan supervisi. Kompetensi supervisi adalah kemampuan kepala sekolah dalam pelaksanaanya, yakni menilai dan membina guru atau konselor dalam rangka mempertinggi kualitas proses pembelajaran yang dilaksanakannya, agar berdampak terhadap kualitas hasil belajar klien.
Inti  dari  supervisi  adalah  membina  guru  atau  konselor  dalam meningkatakan  mutu  pembelajaran.  Oleh  itu,  tujuan  umum  supervisi disekolah,  serta  mengembangkan  mengembangkan  kemampuan  dalam menilai dan membina guru untuk mempertinggi kualitas proses pembelajaran yang dilaksanakannya agar berdampak terhadap kualitas hasil belajar klien. 16
Rumusan Supervisi Seorang Kepala Sekolah, (Farid Mashudi, 2013):
1) Mampu melakukan supervisi sesuai kebutuhan guru
a. Mampu  melakukan  supervsi  bagi  konselor/guru  dengan menggunakan ternik supervisi yang tepat.
b. Mampu  menindaklanjuti  hasil  supervisi  kepada  guru/  konselor melalui  pengembangan  profesional  guru,  penelitian  tindakan  kelas, dan sebagainya.
16 Farid mashudi, Panduan Evalusi & supervisi bimbingan dan konseling , (Jogjakarta: Diva press, 2013), h. 167
Supervisi Bimbingan Konseling … │ 121
2) Mampu  melakukan  monitoring,  evaluasi,  dan  pelaporan  program pendidikan sesuai dengan prosedur yang tepat:
a. Mampu menyusun standar kinerja program pendidikan  yang dapat diukur dan dinilai.
b. Mampu  melakukan  monitoring  dan  evaluasi  kinerja  program pendidikan dengan menggunakan teknikyang sesuai.
c. Mampu  menyusun  laporan  sesuai  dengan  standar  pelaporan monitoring dan evaluasi.

## 3. Pendekatan dalam Supervisi
Menurut  sahertian  (sahertian,  2000:44-52),  ada  tiga  pendekatan  yang digunakan dalam melaksanakan supervisi yaitu: 17
a. Pendekatan langsung
Pendekatan  langsung  adalah  cara  pendekatanvterhadap  masalah  yang bersifat  langsung.  Karena  supervisor  mamberi  arahan  langsung,  sudah tentu pengaruh perilaku supervisor lebih dominan.
b. Pendekatan tidak langsung (nondirektif)
Pendekatan  nondirektif  adalah  pendekatan  terhadap  permasalah  yang bersifat  tidak  langsung.  Perilaku  supervisor  tidak  secara  langsung menunjukkan  permasalahan,  tetapi  ia  terlebih  dahulu  mendengarkan secara aktif apa yang dikemukakan para konselor.
c. Pendekatan kolaboratif
Yang dimaksud dengan pendekatan kolaboratif adalah pendekatan yang memadukan cara pendekatan direktif dan nondirektif menjadi pendektan baru. Pada pendekatan ini, baik supervisor maupun konselor, bersepakat menetapkan  struktur,  proses,  dan  kriteria  dalam  melaksanakan  proses percakapan terhadap masalah yang dihadapi konselor. Dengan demikian pendekatan dalam supervisi berhunbungan pada dua arah, dari atas dan
17 Sehertian, Piet A, Konsep Dasar dan Teknik Supervisi Pendidikan , ( Jakarta : Rineka Cipta, 2000). h. 44-45
122 │ TAPIS , Vol. 02, No. 1 Januari – Juni 2018
dari bawah kea ata. Perilaku supervisor adalah menyajikam, menjelaskan, memdengarkan, memecahkan masalah, dan negosiasi.
Fungsi dari supervisi BK adalah meonitor, mencatat, memberi dukungan, megukur, dan manilai kinerja, dan mendorong untuk merefleksikan
Supervisi  berarti  pengawasan,  penilikan,  dan  pembinaan.  Secara terminolog,  supervisi  adalah  bantuan  berbentuk  pembinaan  yang  diberikan kapada seluruh staff sekolah untuk mengembangkan situasi belajar-mengajar yang lebih baik. Setelah mengetahui supervisi, harus diketahui juga pengertian dari bimbingan, baik secara umum maupun khusus.
Bimbingan bersifat umum merupakan usaha-usaha untuk memberikan penerangan atau pendidikan agar yang menerima bimbingan lebih mengetahui ,  lebih  menyenangi  dan  bersikap  positif.  Bimbingan  yang  bersifat  khusus adalah bimbingan yang diberikan guru, pembimbing, atau konselor, kepada anak yang dalam perkembangan pendidikannya memperlihatkan kelambatan atau hambatan.
Adapun program kegiatan supervisee bukan merupakan konseling/psikoterapi,  pemaksaan  (imposing),  kritik  negatif  (negative criticism),  memperdayakan  (disempowering),  pertemanan  (friendship), mencari  kesalahan  (fault  finding),  hukuman  (punishment),  maupun  untuk konselor yang baru (vovicecounselor).
Tujuan yang diharapkan tercapai dalam supervisi BK di sekoalah, yaitu meningkatkan kesadaran dan identitas profesional, mendorong perkembangan pribadi dan profesional, mempromosikan kinerja profesional, dan memberikan jaminan  mutu  terhadap  praktik  profesional.  Namun  demikian,  dalam pelaksanaan supervisi BK perlu diperhatikan beberapa prinsip dasarsupervisi BK, sehingga proses yang dilakukan bisa terukur dan dipertanggungjawabkan. Secara garis besar prinsip supervisi BK ada dua, yaitu:
1. Prinsip umum
Supervisi harus bersifat praktis, dalam arti dapat dikerjakan sesuai dengan situasi dan kondisi sekolah:
Supervisi Bimbingan Konseling … │ 123 a. Hasil supervisi harus berfungsi sebagai sumber-sumber informasi bagi staf  sekolah  untuk  mengembangkan  proses  belajar  mengajar bimbingan konseling;
b. Supervisi  dilaksanakan  dengan  mekanisme  yang  menunjang kurikulum yang berlaku.
2. Prinsip khusus
Supervisi  hendaknya  dilaksanakan  secara  sistematis,  objektif, realistis, antisipatif, konstruktif, dan kreatif.
a. Sistematis artinya supervisi dikembangkan dengan perencanaan yang matang sesuai dengan sasaran yang diingiinkan;
b. Objektif artinya supervisi memberiakan masukan sesuai dengan aspek yang terdapat dalam instrumen;
c. Realistis  artinya  supervisi  didasarkan  atas  kenyataan  yang sebenarnya,  yaitu  pada  keadaan  hal-hal  yang  sudah  dipahami  dan dilakukan oleh para staf sekolah;
d. Antisipatif artinya  supervisi diarahkan untuk menghadapi kesulitan yang mungkin akan terjadi;
e. Konstruktif  artinya  supervisi  memberikan  saran  perbaikan  kepada yang disupervisikan untuk berkembang sesuai dengan ketentuan atau aturan yang berlaku;
f. Kreatif artinya supervisi mengembangkan.
Adapun  tujuan  dari  Supervisi  bimbingan  dan  konseling  diantaranya: Tujuan  mengendalikan  kualitas,  supervisor  bertanggung  jawab  memonitor pelaksanaan  kegiatan  bimbingan  konseling  dan  hasil-hasilnya  yang  berupa kehidupan  dan  perkembangan  siswa  atau  klien  yang  lebih  baik.  maka supervisor  bimbingan  konseling  perlu  memiliki  Kemampuan  dalam kepemimpinan,  kemampuan  dalam  hubungan  manusia,  kemampuan  dalam proses  kelompok  kemampuan  dalam  administrasi  personel,  kemampuan dalam bimbingan konseling dan kemampuan dalam evaluasi. 18
124 │ TAPIS , Vol. 02, No. 1 Januari – Juni 2018
Berdasarkan hasil dari pembahasan yang sudah dijelaskan di atas, maka dapat  ditarik  kesimpulan.  Bahwa  supervisi  bimbingan  konseling  terbukti efektif  dapat  meningkatkan  keterampilan,  pemahaman  guru  bimbingan konseling  dan  mampu  dalam  meningkatkan  penguasaan  praktek  konseling. Dimana dengan diterapkannya supervisi bimbingan konseling yang dilakukan kepala  sekolah  dapat  membantu  guru  bimbingan  konseling  untuk meningkatkan dan lebing mengembangkan skill dalam keterampilan layanan bimbingan konseling.
format berbeda dalam pelaksanaan supervisi. Kesepakatan paling umum adalah  membuat  kontrak  sesi  individual  selama  beberapa  periode  waktu dengan orang yang sama. Ada model proses supervisi yang sangat bermanfaat untuk  mejelaskan  beberapa  isu  ini;  terdapat  enam  level  operasi  dalam supervisi. Pertama, reflesi terhadap muatan sesi konseling. Fokus dari level ini adalah klien; apa yang diucapkan, bagaimana berbagai bagian dari kehidupan klien saling bertautan, dan apa yang diinginkan klien dari penyuluhan.
Kedua,  eksplorasi  teknik  dan  strategi  yang  digunakan  oleh  konselor. Lebih jauh, Yeasy dan Suhono menjelaskan bahwasanya Strategy is a plan to reach the goal through learning process. 19 Level ini berkenaan dengan maksud terapeutik konselor dan pendekatan yang diambilnya untuk membantu klien. Ketiga,  eksplorasi  terapeutik.  Tujuan  dari  level  ini  adalah  menguji  cara interaksi  antara  klien  dan  konselor,  serta  apakah  mereka  telah  membangun aliansi kerja yang berfungsi.
Keempat, perasaan konselor kepada klien. Tujuan dari level supervisi ini adalah mengindentifikasi dan memahami reaksi conter-transference konselor dan  isu  personal  yang  dirangsang  kembali  melalui  kontak  dengan  klien. Kelima, sesuatu yang terjadi saat ini dan sekarang antara supervisor dan yang diawasi. Hubungan yang terjadi dalam sesi supervisi mungkin memaparkan karakteristik yang mirip dengan hubungan antara konselor hubungan antara konselor dan kliennya.
19 Yeasy Agustina Sari dan Suhono Suhono, “Applaying Transition Action Detail Strategy on Written Text of EFL Young Learners,” Iqra’: Jurnal Kajian Ilmu Pendidikan 2, no. 1 (2017): h. 1 – 24.
Supervisi Bimbingan Konseling … │ 125
Keenam, perasaan pengawas dalam merespons dari klien yang diawasi juga  dapat  memberikan  panduan  beberapa  cara  untuk  melihat  kasus  yang tidak secara sadar diartikulasikan oleh pengawas atau yang diawasi, sekaligus memberikan  konstribusi terhadap pemahaman kualitas hubungan pengawas dengan yang diawasi.
Sementara  itu  dampak  supervisi  konseling  yang  tidak  efektif  adalah sebagai berikut:
1. Tidak ada balikan dari orang yang kompeten; apakah praktik profesional telah memenuhi standar kompetensi dan kode etik;
2. Ketinggalan IPTEK dalam BK;
3. Kehilangan identitas profesi BK;
4. Kejenuhan profesioanal (bornout);
5. Pelanggaran kode etik yang akut;
6. Mengulang kekeliruan secara masif;
7. Erosi pengetahuan yang sudah didapat dari pendidikan prajabatan; dan
8. Siswa dirugikan, tidakk mendapatkan layanan BK sebagaimana mestinya.
Dari fakta lapangan belum pernah ada pengawas dari dinas pendidikan yang  datang  secara  khusus  untuk  melakukan  supervisi  terhadap  layanan bimbingan  konseling  dan  belum  adanya  ruangan  khusus  untuk  bimbingan konseling.  Sehingga  menjadikan  keterampilan  guru  bimbingan  konseling masih  monoton  atau  ketinggalan  dengan  berkembangnya  keterampilan konseling yang lebih efektif dalam menyelesaikan suatu masalah. Jadi disini guru  bimbingan  konseling  disarankan  untuk  lebih  aktif  dan  memberikan variasi dalam melaksanakan layanan bimbingan dan konseling, sehingga siswa merasa diperhatikan dan tertarik dengan layanan bimbingan dan konseling.

## E. KESIMPULAN
Dalam bidang supervisi bimbingan konseling, kepala sekolah mempunyai tugas dan bertanggung jawab memajukan pengajaran melalui peningkatan profesi
126 │ TAPIS , Vol. 02, No. 1 Januari – Juni 2018
guru secara terus menerus. Adapun tugas kepala sekolah tersebut, sebagai berikut: (1) Membantu guru memahami tujuan pendidikan dan apa peran sekolah dalam mencapai  tujuan  tersebut;  (2)  membantu  guru  melihat  secara  lebih  jelas  dalam memahami  keadaan dan kebutuhan siswanya; (3) membentuk moral  kelompok yang  kuat  dan  mempersatukan  guru  dalam  satu  tim  yang  efektif;  (4)  serta meningkatkan kualitas pengajaran guru baik itu dari strategi, keahlian dan alat pembelajaran.
Berdasarkan kesimpulan diatas maka hendaknya guru BK mulai responsif dengan  perkembangan  keterampilan  teknik  konseling  yang  ada  sekarang  dan hendaknya keterampilan konseling ini sering diimplementasikan, sehingga tepat sasaran  dalam  melakukan  penanganan.  Selanjutnya  diharapkan  hal  ini  akan membantu  pelaksanaan  proses  konseling  yang  lebih  efektif.  Selanjutnya diharapkan kepada supervisor bimbingan konseling ini agar dapat melaksanakan tugasnya dengan baik di sekolah sehingga hal itu dapat membantu para guru BK untuk dapat lebih terampil dalam penguasaan teknik bimbingan konseling.

## DAFTAR PUSTAKA
Ahmad, S., Kristiawan, M., Tobari, T., & Suhono, S. (2017). Desain Pembelajaran SMA Plus  Negeri  2  Banyuasin  III  Berbasis  Karakter  Di  Era  Masyarakat  Ekonomi ASEAN. Iqra': Jurnal Kajian Ilmu Pendidikan , 2 (2), 403-432.
Cahyono,  Heri,  Suhono  Suhono,  dan  Aisyah  Khumairo.  “Pendidikan  Karakter  Bagi Pelaku  Pedofilia  (Sebuah  Strategi  Dalam  Mengatasi  Amoral).” JMKSP  (Jurnal Manajemen, Kepemimpinan, dan Supervisi Pendidikan) 3, no. 1 (2017).
Carolina  L.  Radjah,  Keterampilan  konseling  berbasis  metakognis,Jurnal  kajian bimbingan dan konseling,http://journal.um.ac.id/index.php/bk vol. 1, no. 3, 2016
Farid mashudi. (2013)  Panduan evaluasi dan bimbingan konseling, yogyakarta:Diva press
Hartati Sukirman Dkk, Administrasi dan Supervisi Pendidikan, Yogyakarta : Fakultas Ilmu Pendidikan UNY, 2007.
Kusmaryani, R.E., Izzaty, R.E., Sugiyanto., Triyanto, A. (2009). Pengembangan modul keterampilan  konseling  untuk  meningkatkan  kinerja  guru  pembimbing  di Yogyakarta. Laporan Penelitian. Yogyakarta : Lembaga Penelitian
Mcleod, J. (2007). Counselling skill. Berkshire: Mc Graw Hill Education
Supervisi Bimbingan Konseling … │ 127 Muhammad  Ilham  Bakhtiar,  Pengembangan  video  ice  breaking  sebagai  media bimbingan  konseling  dalam  meningkatkan    keterampilan  sosial, http://ojs.unm.ac.id/index.php/JPPK Volume 1 Nomor 2 Desember  2015
Septin  Anggraini,  Peran  supervisi  bk  untuk  meningkatkan  profesionalisme    guru Bk,http://pasca.um.ac.id/conferences/index.php/snbk,Vol. 1, No. 1, 2017.
Sari, Y. A., & Suhono, S. (2017). Applaying Transition Action Detail Strategy on Written Text of EFL Young Learners. Iqra': Jurnal Kajian Ilmu Pendidikan , 2 (1), 1-24.
Suwardji Lazaruth, Tugas dan Tanggung Jawab Kepala Sekolah, Yogyakarta: Kanisius,
1996.
Tan,  E.  (2004)  Counseling  in  school:  Theories,  processes  and  techniques.  Singapore: McGraw-Hill Education (Asia).
Undang-Undang  Republik  Indonesia  No.  20  Tahun  2003  tentang  Sistem  Pendidikan Nasional, Bandung: Fokusmedia. 2003.
Undang-Undang Republik Indonesia No.14 tahun 2005 TENTANG Guru Dan Dosen, http://kepri.kemenag.go.id/file/file/Un  Dan  Undang/lysc1391498449.PDF, diakses pada 11 Maret 2017.
W.S. Winkel dan M.M Sri Hastuti, Bimbingan dan Konseling, Yogyakarta: Media Abadi, 2010.
W.S. Winkel, Bimbingan dan Konseling di Institusi Pendidikan, Jakarta : PT. Gramedia Mediasarana, 1997.
Willis, S. (2007). Konseling Individual; Teori dan Praktik. Bandung : Penerbit Alfabeta.
Tan,  E.  (2004)  Counseling  in  school:  Theories,  processes  and  techniques.  Singapore: McGraw-Hill Education (Asia).
Willis, S. (2007). Konseling Individual; Teori dan Praktik. Bandung : Penerbit Alfabeta.
Ahmad, Syarwani, Muhammad Kristiawan, Tobari Tobari, dan Suhono Suhono.
“Desain Pembelajaran SMA Plus Negeri 2 Banyuasin III Berbasis Karakter Di Era Masyarakat Ekonomi ASEAN.” Iqra’: Jurnal Kajian Ilmu Pendidikan 2, no. 2 (2017): 403 – 432.
Cahyono, Heri, Suhono Suhono, dan Aisyah Khumairo. “Pendidikan Karakter Bagi Pelaku Pedofilia (Sebuah Strategi Dalam Mengatasi Amoral).” JMKSP (Jurnal Manajemen, Kepemimpinan, dan Supervisi Pendidikan) 3, no. 1 (2017).
Sari, Yeasy Agustina, dan Suhono Suhono. “Appl aying Transition Action Detail Strategy on Written Text of EFL Young Learners.” Iqra’: Jurnal Kajian Ilmu Pendidikan 2, no. 1 (2017): 1 – 24.