## JIUBJ
Jurnal Ilmiah Universitas Batanghari Jambi Volume 19, Nomor 1, Februari 2019, (Halaman 174-178) DOI 10.33087/jiubj.v19i1.585 ISSN 1411-8939 (Online) | ISSN 2549-4236 (Print)

## Hubungan Motivasi Kerja, Karakteristik Individu dan Kompensasi terhadap Disiplin Kerja Perawat Rumah Sakit Cikunir Bekasi Tahun 2018

## Dini Rahmawati Permana
Program Studi Manajemen Administrasi Rumah Sakit Universitas Respati Indonesia Email: dinirahmawati333@gmail.com

## ABSTRACT
Discipline is a function of operational human resources management the most important because the better the working discipline employees the better performance is achieved. Factor affecting the discipline of work i.e. the motivation  of  working  nurses  to  increase  productivity,  the  characteristics  of  the  individuals  belonging  to  each nurse,  as  well  as  the  existence  of  the  application  of  the  compensation  is  good  for  the  welfare  of  nurses.  This research  aims  to  look  at the  description  of  the  work  discipline  Hospitals  Cikunir  bekasi  as  well  as  find  out  how relationships work, the characteristics of individual motivation and compensation against the discipline of nursing work  in  a  hospital  Cikunir  Bekasi.  This  research  uses  a  quantitative  approach  with methods  "Cross  Sectional". The  research  sample  is  all  over  the  nurses  as  much  as  30  people  were  taken  with the  total sampling  method. Univariate  analysis  done  subsequent  to  see  frequency  distribution,  bivariat  analysis  using  Pearson  Correlation and  multivariate  analysis  using  multiple  linear  regression.  The  test  results  showed  that  the  bivariate  variables work motivation, compensation and individual characteristics have a significant relationship against the discipline of work. Whereas, in multivariate test of variables of individual characteristics, work motivation and compensation the most dominant effect significantly to the discipline of work i.e. the individual characteristics of the variable with a value of 0.002 0.546 Beta with significance.  To increase work discipline nurses RS Cikunir Bekasi, required the effort  of  increasing  internal  and  external  training  of  nurses  and  nursing  career,  improving  the  motivation  of working  nurses  by  providing  a  reward  or  promotion  position  in  accordance  with  performance  assessment  the nurse.

## Keywords:
Work motivation, individual characteristics, compensation, work discipline

## PENDAHULUAN
Pelayanan  rumah  sakit  sebagai  industri jasa  merupakan  bentuk  upaya  pelayanan kesehatan  yang  bersifat  sosio  ekonomi  yaitu suatu  usaha  yang  walaupun  bersifat  sosial, tetapi  diusahakan  agar  bisa  memperoleh keuntungan  dengan  cara  pengelolaan  yang profesional.  Rumah  sakit  merupakan  institusi yang  bersifat  kompleks  serta  bersifat  organisasi yang  beragam.  Untuk  itu,  diperlukan  bantuk manajemen  sistem  pelayanan  yang  modern untuk  setiap  bidang  kerja  atau  unit  kerja sehingga  sistem  pelayanan  pada  setiap  rumah sakit perlu ditinjau kembali untuk mengantisipasi persaingan di tingkat dunia.
Sumber  daya  manusia  terbanyak  yang berinteraksi  secara  langsung  dengan  pasien adalah  perawat,  sehingga  kualitas  pelayanan yang  dilaksanakan  oleh  perawat  dapat  dinilai sebagai  salah  satu indikator  baik  atau  buruknya kualitas  pelayanan  di  rumah  sakit  (Aditama, 2000).  Tenaga  keperawatan  yang  mempunyai kedudukan penting dalam menghasilkan kualitas pelayanan  kesehatan  di  rumah  sakit,  karena pelayanan yang diberikannya berdasarkan pendekatan  bio-psiko-sosial-spiritual  merupakan pelayanan  yang  unik  dilaksanakan  selama  24 jam dan berkesinambungan merupakan kelebihan tersendiri dibanding pelayanan lainnya (Departemen Kesehatan RI, 2001).
Kesadaran  akan  pentingnya  keberadaan SDM  yang  berkualitas,  dalam  hal  ini  perawat,
perlu  ditindaklanjuti  dengan  berbagai  strategi yang  dapat  meningkatkan  kualitas  perawat. Salah  satu  yang  diukur  dalam  kualitas  kinerja perawat  adalah  masalah  kedisiplinan.  Disiplin adalah  suatu  proses  yang  dapat  menumbuhkan perasaan  seseorang  untuk  mempertahankan dan  meningkatkan  tujuan  organisasi  secara objektif,  melalui  kepatuhannya  menjalankan peraturan  organisasi.  Menurut  Soejono  dalam Kusumawarni  (2007),  disiplin  kerja  karyawan dapat  dikatakan  baik  apabila  memenuhi  syarat, diantaranya  datang  dan  pulang  sesuai  dengan peraturan,  tertib,  berpakaian  rapi  dan  berartibut dinas  lengkap,  serta  melaporkan  jika  tidak masuk  kerja.  Menurut  Hasibuan  (2005)  tingkat disiplin kerja seorang pegawai dapat dipengaruhi oleh  beberapa  hal  yang  salah  satunya  adalah motivasi kerja dari pegawai itu sendiri, sehingga pegawai  yang  memiliki  motivasi  tinggi  tentunya akan  memiliki  disiplin  yang  tinggi  pula.  Motivasi menjadikan  penting  karena  dengan  motivasi diharapkan  setiap  individu  bersedia  bekerja keras, disiplin dalam menaati berbagai kebijakan dan  peraturan,  serta  antusias  untuk  mencapai produktivitas  yang  tinggi.  Menurut  Hasibuan (2005),  salah  satu  tujuan  pemebrian  motivasi adalah  untuk  meningkat  kedisiplinan  dan menurunkan tingkat absensi karyawan. Kompensasi dalam organisasi harus dihubungkan  dengan  tujuan  dan  strategis organisasi. Kompensasi juga membuat kesimbangan  antara  keuntungan  dan  biaya.
Menyadari betapa pentingnya karyawan sebagai sumber  daya  manusia  sebagai  aset  yang berharga, maka perlu diperhatikannya pemberian  kompensasi  pemberian  kompensasi sebagai  imbalan  yang  layak  untuk  sebuah penghargaan terhadap apa yang telah dikerjakan para karyawan.
RS Cikunir Bekasi dipilih karena merupakan  salah  satu  jaringan  penyediaan  jasa layanan  kesehatan  di  kota  Bekasi  Jawa  Barat. RS  Cikunir  Bekasi  mengkhususkan  diri  dalam bidang pelayanan spesialistik kebidanan, penyakit  kandungan,  dan  kesehatan  anak  dan penyakit – penyakit lainnya.
Pada  hasil  observasi  dan  wawancara didapatkan  bahwa  jumlah  keterlambatan  dan pulang lebih awal masih terlihat belum mematuhi peraturan  -    peraturan  yang  berkaitan  dengan kedisiplinan, sedangkan untuk tingkat keterlambatan karyawan RS Cikunir yang didapt melalui  HRD  di  bulan  januari  sampai  juni  2018 yaitu  pada  perawat  tingkat  keterlambatan  20% dan  ketidakhadiran  10%.  Masih  ada  pula karyawan  yang  masih  lalai  terhadap  absensi sidik  jari.  Hal  ini  dapat  membuat  kegiatan operasional tidak berjalan dengan baik.

## METODE PENELITIAN

## Rancangan
Penelitian  ini  adalah  penelitian  kuantitatif dengan  pendekatan Cross  Sectional  Study . Sehingga  pengumpulan  data  dilakukan  dalam waktu  yang  bersamaan,  dimana  setiap  subjek hanya diteliti satu kali.

## Waktu dan Lokasi Penelitian
Penelitian  ini  dilakukan  di  bulan  Agustus 2018 di RS Cikunir Bekasi

## Populasi dan Sampel
Populasi penelitian adalah seluruh perawat yang bekerja di RS Cikunir Bekasi yang berjumlah 30 orang.

## Instrumen Penelitian
Penelitian  ini  menggunakan  kuisioner yang  diisi  oleh  seluruh  perawat    dengan  skala Ordinal dan  menggunakan  form  penilaian disiplin kerja yang diisi oleh atasan.

## Validitas & Reliabilitas
Instrumen  penelitian  sebelum  diedarkan dilakukan  uji  validitas  dan  reliabilitas  di  RS  lain dengan  responden  30  perawat  dan  hasilnya adalah semua valid dan reliabel.

## Sumber & Jenis Data Penelitian
Data primer dan sekunder

## Metode & Tehnik Pengumpulan Data
Menyebarkan  kuisioner,  pengisian  form penilaian  disiplin  kerja  perawat  yang  diisi  oleh atasan dan dikumpulkan ke peneliti.

## Pengumpulan dan Analisa Data
Editing, coding, tabulating dengan melakukan  uji  statistik  univariat  dan  bivariat dengan  uji korelasi  Pearson dan  multivariate dengan Analisis regresi linier berganda

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## Gambaran Rumah Sakit
Rumah Sakit Umum Cikunir Bekasi berdiri sejak  2014,  ijin  operasional  RS  Cikunir  terbit pada tanggal 16 Maret 2015.  RS Cikunir adalah RS  tipe  D  dengan  kapasitas  64  tempat  tidur,  8 orang  dokter  spesialis,  6  orang  dokter  umum,  1 orang  dokter  gigi,    30  perawat,  dan  24  orang penunjang  medis.  Tenaga  keperawatan  di  RS Cikunir  adalah  profesi  terbanyakk  dari  seluruh karyawan.  Adapun  penempatan  perawat  adalah 6 orang di rawat jalan, 5 orang di IGD, 4 orang di kamar operasi, 3 orang di HCU, 4 orang di ruang rawat  inap  lantai  4  dan  4  orang  di  ruang  rawat inap lantai 5.

## Karakteristik Individu
Karakteristik  Responden  Berdasarkan  Jenis Kelamin
Jumlah  responden  terbanyak  adalah perempuan sebanyak 80%
Karakteristik Responden Berdasarkan kisaran usia Jumlah responden terbanyak adalah pada kelompok usia 26-30 tahun sebanyak 40%.
Karakteristik Responden
Berdasarkan
Tingkat Pendidikan
Jumlah  responden  terbanyak  adalah dengan tingkat pendidikan D3 sebanyak 77%.
Karakteristik Responden Berdasarkan Lamanya Kerja Jumlah responden terbanyak sudah bekerja selama 6 bulan- 1 tahun (59%).

## Karakteristik Responden Berdasarkan Status Pekerjaan
Jumlah  responden  terbanyak  dengan status karyawan kontrak (87%)

## Uji Bivariat
Dari  hasil  uji  bivariate  ditentukan  interval penilaian  dengan  kategori  mulai  dari  sangat rendah  sampai  sangat  kuat.  Untuk  variabel kompensasi  responden  memiliki  skor  rata-rata berada  di  interval  dengan  kategori  kuat.  Hal  ini menggambarkan  tingginya  hubungan  factor kompensasi  responden  terhadap  disiplin  kerja. Untuk variabel motivasi kerja  memiliki skor rata-
rata  berada  di  interval  dengan  kategori  sedang untuk variabel karakteristik individu memiliki skor rata-rata  berada  di  interval  dengan  kategori rendah,  hal  ini  menggambarkan  bahwa  tingkat hubungan  motivasi  kerja  dan  karakteristik individu  kurang  kuat  hubungannya  dengan disiplin  kerja  dibandingkan  dengan  variable kompensasi.

## Uji  Multivariat    (Analisis  Regresi  Linier
Berganda)
Uji multivariate untuk mengetahui seberapa  besar  pengaruh  variable  bebas  yang terdiri  dari    motivasi  kerja  (X1),  karakteristik individu  (X2),  dan  kompensasi  (X3)  terhadap variable  terikat  yaitu  disiplin  kerja  (Y).  Hasil  uji multivariate  ketiga  variable  didapatkan  memiliki pengaruh  jika  diregresikan  secara  bersama- sama  terhadap  disiplin  kerja.  Untuk  variable motivasi  kerja  dengan  hasil  nilai  Beta  0,406; variable  karakteristik  individu  dengan  nilai  Beta 0,546; dan variabel kompensasi nilai Beta 0,229 sehingga variable bebas yang paling memberikan  dominan  berpengaruh  terhadap variable  disiplin  kerja  adalah  karakteristik individu,  diikuti  dengan  variable  motivasi  dan terakhir adalah variable kompensasi.

## Uji Hipotesis

## Uji Normalitas
Pada uji
normalitas pennulis menggunakan  metode “Normal  P-P  Plot” dengan  kriteria  normalitas  dapat  dideteksi dengan  melihat  penyebaran  data  (titik)  pada sumbu  diagonal  grafik  atau  dengan  melihat histogram  dari  residualnya.  Sehingga  dari  data didapatkan  kesimpulan  bahwa  data  terdistribusi secara normal.

## Uji Bivariat
Dari  uji  korelasi  yang  mengacu  pada  nilai Pearson  correlation ,  hubungan  antara  motivasi kerja  dengan  disiplin  kerja  memiliki  korelasi sedang (nilai 0,583), hubungan antara karakteristik  individu  dengan  disiplin  kerja memiliki  korelasi  rendah  (nilai  0,  388)  dan hubungan  kompensasi  dengan  disiplin  kerja memiliki korelasi kuat (nilai 0, 608).
Uji Multivariat
Dengan Analisis Regresi Berganda diketahui bahwa variable motivasi kerja, karakteristik  individu  dan  kompensasi  sama- sama berpengaruh terhadap disiplin kerja, tetapi varaiabel  yang  paling  dominan    mempengaruhi disiplin  kerja  adalah  variable  karakteristik individu  (nilai  Beta  0,546),  diikuti  dengan variable  motivasi  kerja  (nilai  Beta  0,  406)  dan terakhir variable kompensasi (nilai Beta 0,229).
Coefficients a Model Unstandardized Coefficients
Standardized
Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) -15.637 4.260 -3.671 .001 Karakteristik Responden .546 .161 .402 3.383 .002 Motivasi .406 .113 .473 3.600 .001 Kompensasi .229 .084 .358 2.725 .011
a. Dependent Variable: Disiplin Kerja
Hasil pengujian hipotesis; 1.  Sig 0,002 <  0,05 dan T hitung 3,383 < 2, 048 (t  tabel),  Ho  ditolak  dan  Ha  diterima  berarti karakteristik individu memiliki pengaruh signifikan terhadap disiplin kerja.
2.  Sig 0,011 < 0,05 dan T hitung 2,725 > 2,048 (t  tabel),  Ho  ditolak  dan  Ha  diterima  berarti kompensasi  memiliki  pengaruh  signifikan terhadap disiplin kerja.
3.  Sig 0,001 < 0,05 dan T hitung 3,600 > 2,048 (t  tabel),  Ho  ditolak  dan  Ha  diterima  berarti motivasi  kerja  memiliki  pengaruh  signifikan terhadap disiplin kerja.

## Identitas Responden
Jumlah perawat di RS Cikunir Bekasi lebih banyak perempuan, dan mayoritas berusia >26- 30 tahun dengan lama bekerja 6 bulan – 1 tahun tahun. Pendidikan terbanyak adalah D III dengan status  pekerjaan  mayoritas  karyawan  kontrak. Melihat  rata-rata  usia  karyawan  di  RS  Cikunir
Bekasi  paling  banyak  berada  pada  usia  yang produktif  dengan  masa  kerja  6  bulan-  1  tahun yang bisa dikatakan masih memiliki pengalaman kerja  yang  rendah.  Dengan  demikian  RS  pelu mengatasi  hal  tersebut  dengan  diadakannya pelatihan internal maupun eksternal perawat dan dapat  juga  meningkatkan  jenjang  karir  perawat di  RS  Cikunir  Bekasi  sehingga  memiliki  banyak peluang  dalam  hal  pengembangan  pelayanan serta  memiliki  tingkat  pengetahuan  dalam penyesuaian  dengan  adanya  perubahan  dalam lingkungannya.
Dari  hasil  analisa  dapat  dilihat  bahwa semua  variable  bebas  yaitu  motivasi  kerja, karakteristik individu dan kompensasi berpengaruh  terhadap  variable  terikat  yaitu disiplin  kerja.  Pengaruh  yang  diberikan  ketiga variable  bebas  tersebut  bersifat  positif  artinya semakin  tinggi  kompensasi,  motivasi  kerja  dan karakteristik individu maka mengakibatkan semakin tinggi pula disiplin kerja yang
dihasilkan. Variable karakteristik individu memiliki hubungan korelasi dengan disiplin kerja dan  mempunyai  pengaruh  paling  dominan diantara  variable  lainnya  dengan  nilai  Beta 0,546.  Hal  ini  dihubungkan  dengan  sebagian besar perawat berada pada  usia produktif tetapi masih  emiliki  pengalaman  kerja  yang  rendah. Sehingga  perlu  diberikan  pelatihan  internal ataupun eksternal di RS Cikunir. Untuk motivasi kerja dan kompensasi juga mempunyai hubungan  positif  dan  pengaruh  yang  signifikan terhadap  disiplin  kerja.  Dimana  kompensasi memiliki  arti  penting  karena  mencerminkan upaya  organisasi  dalam  mempertahankan  dan meningkatkan  kesejahteraan  karyawan  dimana jika  karyawan  merasa  adil  dan  sejahtera  akan meningkatkan disiplin Untuk variable kompensaasi perawat dengan pemberian imbalan  atau  jasa  sesuai  dengan  beban  kerja yang  dimiliki  dapat  meningkatkan  kesejahteraan perawat  Begitu  juga  dengan  motivasi,    semakin tinggi  insentif  yang  diterima  akan  meningkatkan motivasi  kerja  karyawan  sehingga  disiplin  kerja juga meningkat.
Dari  hal  ini  peneliti  melihat  bahwa  masih adanya  ketenagaan  yang  kurang  sehingga karyawan  mengeluhkan  beban  kerja  yang  lebih banyak. Disamping itu juga masih ada karyawan yang  belum  paham  dengan  salary  yang  standar dan  belum  ada  penjelasan  lebih  terperinci tentang  penggajian  dari  atasan.  Dan  untuk meningkatkan  motivasi  para  perawat  perlu diberikan  pelatihan-pelatihan  di  unit-unit  khusus agar  dapat  meningkatkan  mutu  pelayan  rumah sakit.  Dalam  system  penilaian    kinerja  dan disiplin  kerja  sudah  dilakukan  oleh  RS  dengan menggunakan sisitem dimana karyawan melakukan penilaian diri sendiri secara berjenjang  kemudian  dinilai  olehpenanggung jawab  unit  dan  dilanjutkan  dengan  manjer/  Ka. Bidang  dan  diteruskan  ke  direktur  sehingga dapat  diambil  rata-ratanya.  Namun  karyawan masih  belum  memahami  dengan  baik  tentang juknis  pengisisannya.  Dengan  adanya  dimensi- dimensi  diatas  maka  peneliti  melihat  bahwa variable  kepemimpinan  juga  perlu  diperhatikan dan  lebih  dijadikan  focus  oelh  rumah  sakit sehingga  bila  rumah  sakit  berfokus  pada variable  yang  memberikan  hubungan  signifikan maka disiplin kerja karyawan akan  meningkat di RS Cikunir.

## SIMPULAN
Dari  hasil  penelitian  ini  berarti  motivasi kerja,  karakteristik  individu  dan  kompensasi memiliki  hubungan  dan  berpengaruh  signifikan dengan  disiplin  kerja  perawat.  Dimana  dari ketiga variable yang paling dominan berpengaruh  terhadap  disiplin  kerja  yaitu variable  karakteristik  individu,  sehingga  RS Cikunir  Bekasi  harus  memfokuskan  pada
varaiabel  karakteristik  individu  untuk  dapat meningkatkan disiplin kerja.
Saran untuk RS Putera Bahagia:
1.  Untuk manajemen RS, berusaha meningkatkan  disiplin  kerja  perawat  dengan memperbaiki faktor-faktor yang
mempengaruhi disiplin kerja seperti  penilaian disiplin  kerja,  kompensasi,  hubungan  baik karyawan, menerapkan jenjang karir, memberikan  kesempatan  untuk  pendidikan dan  pelatihan  serta  memberikan  fasilitas pendukung sesuai dengan standar keselamatan pasien. 2.  Untuk Divisi Keperawatan, membuat penyusunan  pola  ketenagaan  yang  sesuai dengan kualifikasi perawat, membuat jenjang karir perawat yang jelas, melakukan penilaian disiplin  kerja  sesuai  dengan SOP dan kebijakan  dari  RS  Cikunir dan  melakukan sosialisasi tentang kebijakan-kebijakan tersebut.
3.   Untuk Divisi Sumber Daya Manusia, melakukan sosialisasi tehadap struktur organisasi,  system  penilaian  disiplin  kerja, kompensasi terkait profesi perawat, melakukan  monitoring  dan  evaluasi  setiap bulan  terhadap  penilaian  disiplin  kerja perawat  dan  mengkoordinir  pelaksanaan pelatihan baik internal maupun eksternal.
4.  Untuk  Tenaga  Perawat,  melaksanakan  dan menjalankan  system  penilaian  disiplin  kerja yang  terdiri  dari  penilaian  kehadiran,  jam kerja  dan  tata  tertib  perawat  sehingga  RS dapat  mengupayakan  pemberian reward kepada  perawat  yang  memiliki  disiplin  tinggi ataupun  memberikan punishment kepada perawat yang berdisiplin rendah.

## DAFTAR PUSTAKA
A.A.  Gede  Kresnayana  Pramana.  I  Nyoman Sudharma  (2010) Pengaruh  Kompensasi,
Lingkungan Kerja Fisik dan Gaya Kepemimpinan terhadap Kinerja Karyawan    pada  LPD  Desa  Adat Jimbaran.
Aditama,  TY.  2000.  Manajemen  Administrasi Rumah Sakit. UI Press. Jakarta
Ardiani,  Herlin  Kurniawati.  20 03.  Hubungan Antara  Karakteristik  Indivisu,  Karakteristik Pekerjaan  Dan  Karakteristik  Lingkungan Pekerjaan Dengan Motivasi Kerja Perawat Di  Unit  Rawat  Inap  RS  Haji  Jakarta. Skripsi. UI
Aries  Susanty,  Sigit  Wahyu  Baskoro  J@TI
UNDIP, Volume VII, No 2, Mei 2012
Astuti, Nurul Dwi.2010. Hubungan Motivasi Kerja Dengan Disiplin Kerja Pada Pegawai Non Medis RS. Kanker Dharmais . Skripsi. UI Budiyanto,  2006. Analisis  Hubungan  Antara Motivasi  dan  Kemampuan  Kerja  Perawat Dengan  Kualitas  Pelayanan  Kesehatan Pada RSUD Tarakan . Skripsi. Jakarta
Dannie  Gunawan,  Mukhlis  Yunus,  Amri  Jurnal
Manajemen ISSN 2302-0199 Pasca
Sarjana  Universitas  Syiah  Kuala  Volume 2, No. 1, November 2013
Djajoesman,  S.  1996. Faktor –  Faktor  yang Berhubungan  dengan  Motivasi  Kerja Perawat  di  Pavilium    Khusus  Swasta  RS Cipto Mangunkusumo Jakarta . Tesis. UI Fatimah,  2007. Hubungan  otivasi  Kinerja Dengan Kepuasan Kerja Karyawan Di RS Mohammad Thamrin Cilengusi . Tesis. UI Fatmawati,  Mahdani,  Sofyan  Idris.  Jurnal Manajemen ISSN 2302-0199 Pascasarjana  Universitas  Syiah  Kuala. Volume 1, No. 1, Agustus 2012 Firiyana. 2003 . Faktor –  Faktor yang Berhubungan dengan Disiplin Waktu Kerja
Perawat  RS.  Pelni  Petamburan .  Skripsi. UI Ghozali,    Imam.    2005. Aplikasi    Analisis Multivariate    dengan    Program SPSS . Semarang:  BP  Universitas  Diponegoro. Semarang. Guritno,    Bambang    dan    Waridin.    2005. Pengaruh    Persepsi    Pegawai  Mengenai Perilaku    Kepemimpinan,    Kepuasan Kerja    Dan    Motivasi    Terhadap    Kinerja. JRBI.  Vol 1. No 1. Hal: 63-74. Hasibuan, M.S.P. 2003, Organisasi dan Motivasi Dasar Peningkatan Produktifitas, Jakarta : Bumi Aksara Jurnal Manajemen Bisnis STIE IBBI ISSN 1858- 3199 Malthis,  R.L  dan  Jackson.  2001. Manajemen Sumber  Daya  Manusia .  Salemba  Empat. Jakarta Mangkuprawira, Sjafri dan Aida Vitayala Hubeis. 2007. Manajemen  Mutu  Sumber  Daya Manusia. Cetakan Pertama. Ghalia Indonesia. Bogor Mondy,R.  Wayne  Mondy. Manajemen  Sumber Daya Manusia.Edisi 10. Jilid 1 Prasojo, Sigit. 2005. Hubungan Karakteristik dan Motivasi  dengan  Disiplin  Kerja  Perawat Pelaksana  di  Ruang  Rawat  Inap  RSUD Batang , Ttesis. UI Robbins,  Stephen.  P.  dan  Mary  Coulter.  2005. Manajemen. Gramedia. Jakarta. Soedjono.  2005.  “Pengaruh  Budaya  Organisasi terhadap Kinerja Organisasi dan
Kepuasan  Kerja  Karyawan  pada Terminal
Penumpang  Umum  di Surabaya”. Jurnal Manajemen & Kewirausahaan . Vol. 7, No. 1, Maret 2005: 22-47. Sukamto,  Edi.  2005. Analisis  Beban  Kerja  Dan Faktor –  Faktor  Yang  Berhubungan Dengan Disiplin  Kerja Perawat Pelaksana Di  Rungan  Inap  Rumah  Sakit  Islam Samarinda. Tesis. UI
Sutrisno,  Edy.,  2009. Manajemen  Sumber  Daya Manusia Edisi Pertama , Kencana Prenamedia Group . Suranto (surantokppnbangko@gmail.com) Jurnal Organisasi dan Manajemen, Pengaruh  Motivasi,  Gaya  Kepemimpinan dan  Disiplin  Kerja  terhadap  Kinerja Pegawai  pada  KPPN  Percontohan  Jambi, Bangko  dan  Muara  p  Bungo, Volume  10, Nomor 2, September 2014,148-160 Sugiyono.  2007. Statistik  Untuk  Penelitian . Bandung : CV. Alfabeta
Widod o, 2017. “Metodologi Penelitian Populer & Praktis.  Ed.1,  Ceta.1,  Jakarta:  Rajawali Pers. Xxiv,302 hlm.