BIBLIOTIKA : Jurnal Kajian Perpustakaan dan Informasi
Volume 8 Nomor 1, 2024, Hal 220-237 Journal homepage : http://journal2.um.ac.id/index.php/bibliotika

## EVALUASI PENGGUNAAN APLIKASI SISTEM INFORMASI KEARSIPAN DINAMIS TERINTEGRASI (SRIKANDI) PADA DINAS PERPUSTAKAAN DAN KEARSIPAN KOTA BATU
Alfenia Sinta Devina 1 * , Moh. Safii 2 , Adi Prasetyawan 3 , Asmadi Mohammed Ghazali 4 1 Universitas Negeri Malang, Jl. Semarang No. 5 Malang, 65111, Jawa Timur, Indonesia
4 Universitas Teknologi Mara, Jl. Ilmu 1/1, 40450 Shah Alam, Selangor, Malaysia
ARTICLE INFO ABSTRACT Article history: Received: 12 Jun 2024
Accepted: 27 Jun 2024 Published: 28 Jun 2024
Keyword : Evaluasi, diffusion of innovation, SRIKANDI
Aplikasi Srikandi merupakan aplikasi yang diluncurkan pemerintah untuk  meningkatkan  efektivitas  dalam  pengelolaan  arsip  dinamis. Sebagai  aplikasi  yang  digunakan  untuk  terhubung  dengan  banyak instansi  dan  digunakan  oleh  banyak  pengguna  maka  penting  bagi instansi  untuk  memastikan  bahwa  aplikasi  yang  digunakan  adalah alat kerja yang efektif. Untuk mengetahui hal  ini maka  perlu  untuk dilakukan  penilaian  terhadap  sistem  yang  dapat  dilakukan  dengan cara  evaluasi.  Penelitian  ini  melakukan  evaluasi  terhadap  aplikasi Srikandi  pada  Dinas  Perpustakaan  dan  Kearsipan  Kota  Batu. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif deskriptif yang  bertujuan  untuk  mendeskripsikan  hasil  evaluasi  aplikasi Srikandi  menggunakan  pendekatan  difusi  inovasi.  Data  pada penelitian  ini  dikumpulkan  menggunakan  kuesioner  dan  dianalisis menggunakan teknik analisis statistik deskriptif.
The Srikandi application is an application launched by the government to  increase  effectiveness  in  managing  dynamic  archives.  As  an application that is used to connect with many agencies and is used by many users, it is important for agencies to ensure that the application used is an effective work tool. To find out this, it is necessary to carry out an assessment of the system which can be done by means of evaluation. This  research  evaluates  the  Srikandi  application  at  the  Batu  City Library and Social Affairs Department. This research uses a descriptive quantitative research method which aims to describe the results of the evaluation of the Srikandi application using the Diffusion of Innovation approach. The data in this study was collected using a questionnaire and analyzed using descriptive statistical analysis techniques .

## PENDAHULUAN
Perkembangan teknologi informasi dan komunikasi (TIK) yang sangat pesat saat ini  telah  menjadi  suatu  fenomena  global,  begitu  juga  di  Indonesia.  Perkembangan
teknologi ini telah mempengaruhi berbagi sektor dalam kehidupan termasuk juga pada sektor pemerintahan yang dimanfaatkan untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik, meningkatkan tingkat transparansi dan mengoptimalkan proses administrasi negara. Di era  modern  ini,  teknologi  informasi  dan  komunikasi  menjadi  elemen  krusial  bagi organisasi  atau  instansi  untuk  mendukung  aktivitas  nya  (Kurniawan  et  al.,  2020). Implementasi  TIK  di  sektor  pemerintahan  telah  menjadi  langkah  penting  untuk meningkatkan efisiensi, transparansi, dan kualitas pelayanan publik secara keseluruhan.
Teknologi Informasi dan Komunikasi yang diterapkan dalam pemerintahan sering disebut  dengan  istilah e-government .  Komitmen  pemerintah  dalam  pengembangan e- government diatur dalam Peraturan Presiden republik Indonesia Nomor 95 Tahun 2018 tentang Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE). Salah satu inisiatif pemerintah dalam  mendukung  perkembangan  sistem  ini  adalah  dengan  menerapkan  teknologi informasi dan komunikasi pada bidang kearsipan yang diwujudkan dengan peluncuran aplikasi pengelolaan arsip yaitu Sistem Informasi Kearsipan Dinamis Terintegrasi, yang sering disebut dengan aplikasi SRIKANDI.
Peluncuran aplikasi Srikandi penting untuk mendukung berjalannya SPBE karena dalam pemerintahan tidak terlepas dari peran kearsipan. Aplikasi SRIKANDI merupakan salah satu upaya pemerintah untuk meningkatkan kualitas kearsipan dan mendukung e - government (Millenia  &  RFS,  2023).  Dasar  dari  peluncuran  aplikasi  Srikandi  adalah Keputusan  Menteri  Pendayagunaan  Aparatur  Negara  dan  Reformasi  Birokrasi  No.679 tahun 2020, yang menetapkan aplikasi SRIKANDI sebagai aplikasi umum dalam bidang kearsipan. Aplikasi ini diharapkan dapat diimplementasikan di seluruh lembaga negara baik di tingkat pusat maupun daerah.
Penerapan aplikasi  SRIKANDI di Indonesia saat ini sudah mencapai angka 1,9 juta pengguna.  Menurut  data  yang  diterbitkan  pada  anri.go.id  semenjak  ditetapkannya aplikasi SRIKANDI pada Oktober 2020, saat ini aplikasi SRIKANDI telah diterapkan pada 442 instansi yang terdiri dari 141 instansi pusat, 28 Provinsi, dan 253 Kota/Kabupaten dengan  pengguna  sebanyak  1.928.940  Aparatur  Sipil  Negara  dan  jumlah  naskah  dinas yang sudah tersimpan dalam pusat data nasional sebanyak 28.058.864 naskah dan masih akan  terus  bertambah  (ANRI,2023).  Salah  satu  pemerintah  daerah  yang  telah menerapkan aplikasi SRIKANDI ini yaitu pada Pemerintah Kota Batu.
Menurut data hasil pengawasan kearsipan tahun 2023 yang dikeluarkan oleh ANRI pada laman anri.go.id nilai pengawasan kearsipan Kota Batu masuk pada peringkat tiga
besar pada skala nasional dengan predikat AA (Sangat Memuaskan) (ANRI, 2023b). Dalam pengawasan kearsipan oleh ANRI salah satu indikator pengawasannya adalah penerapan aplikasi Srikandi. Pengimplementasian aplikasi Srikandi di Kota Batu telah dilaksanakan pada  Desember  2022  dan  pada  Maret  2023  penerapan  aplikasi  Srikandi  diberlakukan secara menyeluruh pada seluruh OPD pada Pemerintah Kota Batu. Dinas Perpustakaan dan  Kearsipan  Kota  Batu  menjadi  tim  penanggungjawab  dalam  penerapan  aplikasi SRIKANDI di Kota Batu dan sebagai pemegang server atau data pusat aplikasi Srikandi pada Kota Batu. Oleh karena itu dalam penelitian ini di fokuskan pada Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Kota Batu dalam mengevaluasi penggunaan aplikasi SRIKANDI.
Sebagai  aplikasi  yang  digunakan  untuk  terhubung  dengan  banyak  instansi  dan digunakan  oleh banyak pengguna, maka kesalahan kecil pada sistem akan menimbulkan konsekuensi yang serius terhadap persepsi pengguna. Berdasarkan hal ini penting bagi instansi untuk memastikan bahwa alat kerja yang digunakan merupakan alat kerja yang efektif.  Untuk  mengetahui  hal  ini  maka  perlu  dilakukan  penilaian  terhadap  sistem. Penilaian terhadap suatu sistem dapat dilakukan dengan cara evaluasi untuk mengetahui kualitas  atau  nilai  dari  sesuatu.  Melalui  evaluasi  banyak  hal  yang  dapat  diketahui  di antaranya kekurangan sistem, kendala, dan hasil evaluasi dapat digunakan sebagai dasar untuk  melakukan  perbaikan.  Selain  itu  proses  evaluasi  juga  dapat  memastikan  bahwa suatu sistem yang diterapkan dapat berfungsi dengan baik.
Salah satu teori yang dapat digunakan dalam mengevaluasi suatu sistem adalah teori “ Diffusion of Innovation ” oleh Evereet Rogers pada tahun 1983.  Dalam teori difusi inovasi  evaluasi  sistem  dapat  dilakukan  dengan  mengidentifikasi  faktor-faktor  yang mempengaruhi tingkat adopsi. Faktor yang mempengaruhi adopsi meliputi keunggulan relatif  ( relative advantage ),  Kompatibilitas  ( Compatibility ),  Kompleksitas  ( Complexity ), kemampuan  untuk  dicoba  ( Triability )  dan  Kemampuan  untuk  diamati  ( Observability ). Dalam  penelitian  ini  teori  difusi    inovasi  digunakan  sebagai  grand  theory  dalam mengevaluasi implementasi aplikasi SRIKANDI di Dinas Perpustakaan ini dan Kearsipan Kota Batu. Namun dalam penelitian ini peneliti tidak menyertakan variabel triability dan observability dalam model karena variabel tersebut belum dikategorikan sebagai variabel yang  sering  berpengaruh  pada  pasca  adopsi  sistem  informasi.  Dalam  penelitian  ini peneliti  menggunakan  model  Difusi  Inovasi  dan  TAM  yang  telah  dikembangkan  oleh (Mkhize  et  al.,  2016)yang  menggunakan  5  varibel  variabel  dalam  melakukan  evaluasi
sistem  informasi  yaitu, Relative  Advantage,  Compatibility,  complexity,  Attitude  Toward Using, dan Behavioural Intention .
Berdasarkan penjelasan di atas penelitian ini akan membahas mengenai “Evaluasi Penggunaan  Aplikasi  Sistem  Informasi  Kearsipan  Dinamis  Terintegrasi  (SRIKANDI)  di Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Kota Batu Evaluasi sistem menggunakan teori difusi inovasi  juga  telah  dilakukan  oleh  beberapa  peneliti  sebelumnya  sebagai  contoh  yakni penelitian yang dilakukan oleh (Okour et al, 2021) yang berjudul “ Knowledge Management System : Application of Diffusion of Innovation Theory ”.  Penelitian lain yaitu penelitian yang dilakukan oleh (Mkhize et al., 2016) yang berjudul “ Diffusion of Innovation Approach to The  Evaluation  of  Learning  Management  System  Usage  in  An  Open  Distance  Learning Institute ”.
Berdasarkan latar belakang yang telah diuraikan sebelumnya, penelitian ini akan mendeskripsikan  hasil  evaluasi  terhadap  Sistem  Informasi  Kearsipan  Dinamis Terintegrasi (SRIKANDI) yang diterapkan pada Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Kota Batu.

## METODE PENELITIAN
Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan desain penelitian evaluasi. Pendekatan  deskriptif  kuantitatif  dipilih  dengan  tujuan  untuk  memberikan  gambaran yang  akurat  mengenai  kondisi  aktual  populasi  penelitian  melalui  pengumpulan  dan penyajian data secara objektif. Populasi penelitian ini adalah pegawai ASN dan non-ASN di  Dinas  Perpustakaan  dan  Kearsipan  Kota  Batu,  khususnya  yang  bekerja  di  bidang kearsipan. Seluruh pegawai dalam populasi ini memiliki akun SRIKANDI dan secara aktif menggunakan  aplikasi  tersebut.  Pengambilan  sampel  dilakukan  dengan  teknik non- probability sampling , yaitu sampling jenuh, di mana seluruh anggota populasi di jadikan sampel penelitian yakni yang berjumlah 14 orang.
Pengumpulan data dilakukan menggunakan kuesioner sebagai instrumen utama. Selain kuesioner, teknik dokumentasi dan observasi juga digunakan untuk memperkaya dan  mempertajam  data  yang  diperoleh.  Data  yang  terkumpul  kemudian  diolah menggunakan analisis statistik deskriptif dan disajikan dalam bentuk tabel frekuensi dan grafik. Setiap indikator dianalisis secara deskriptif. Untuk menafsirkan nilai rata-rata atau hasil perhitungan dari skala likert , digunakan skala interval.
Tabel 3.17 Skala Nilai Interval Persentase Kategori 4,21-5,00 Sangat Baik 3,41-4,20 Baik 2,61-3,40 Cukup Baik 1,81-2,60 Kurang Baik 1,00 – 1,80 Tidak Baik
Sumber: Sudjana (2011:47)

## HASIL PENELITIAN
1. Hasil  Evaluasi  Aplikasi  Sistem  Informasi  Kearsipan  Dinamis  Terintegrasi
(Srikandi) pada variabel Relative Advantage
Relative  Advantage (Keunggulan  Relatif)  merupakan  ukuran  apakah  aplikasi Srikandi  memiliki  kelebihan  atau  keunggulan  yang  lebih  baik  dibandingkan  dengan sistem atau teknologi yang digunakan sebelumnya.
Berikut  merupakan  gambar  dari  grafik  nilai  rata-rata  pada  variabel relative advantage .
Gambar 4. 1 Grafik nilai rata-rata pada variabel relative advantage
Berdasarkan grafik di atas dapat diketahui nilai total dari 5 indikator yang terdapat pada variabel relative advantage atau keunggulan relatif dari hasil evaluasi atau penilaian dari ASN atau pegawai Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Kota Batu mendapat nilai mean atau rata-rata sebesar 4,45. Jika dilihat dari kategori penilaian skala interval nilai sebesar 4,45 termasuk dalam kategori sangat baik. Hal ini menunjukkan bahwa aplikasi Srikandi
memiliki  banyak  kelebihan  dan  keuntungan  yang  dirasakan  oleh  penggunanya dibandingkan dengan sistem yang digunakan sebelumnya.
2. Hasil  Evaluasi  Aplikasi  Sistem  Informasi  Kearsipan  Dinamis  Terintegrasi
(Srikandi) pada variabel Compatibility
Compatibility (Kesesuaian) merupakan ukuran tingkat kesesuaian atau keserasian aplikasi Srikandi yang dianggap konsisten dengan nilai yang ada, pengalaman masa lalu, dan kebutuhan dari pengguna.
Berikut merupakan gambar dari grafik nilai rata-rata pada variabel compatibility .

## Gambar 4. 3 Grafik nilai rata-rata pada variabel Compatibility
Berdasarkan grafik nilai rata-rata pada gambar di atas merupakan total dari hasil rata-rata setiap indikator dari variabel compatibility . Pada variabel compatibility terdiri dari 4 indikator yang masing-masing indikator terdapat satu pernyataan. Dari hasil pada tabel  tersebut  dapat  diketahui  bahwa  hasil  evaluasi  pada  variabel compatibility ini menunjukkan nilai mean atau rata-rata sebesar 4,15. Jika dilihat dari kategori penilaian skala interval nilai sebesar 4,15 ini termasuk dalam kategori baik. Hal ini menunjukkan bahwa  pengguna  aplikasi  Srikandi  menilai  baik  atau  merasakan  kesesuaian  antara aplikasi  Srikandi  dengan  kebutuhan  atau  sesuai  dengan  cara  mereka  bekerja  dan melakukan sesuatu.
3. Hasil  Evaluasi  Aplikasi  Sistem  Informasi  Kearsipan  Dinamis  Terintegrasi

## (Srikandi) pada variabel Complexity
Complexity (Kompleksitas)  merupakan  sejauh  mana  aplikasi  Srikandi  dianggap relatif  sulit  untuk  digunakan,  dipahami  dan  diakses  atau  seberapa  kompleks  aplikasi Srikandi sehingga pengguna dapat memahami aplikasi Srikandi.
Berikut merupakan gambar dari grafik nilai rata-rata pada variabel complexity .

## Gambar 4. 5 Grafik nilai rata-rata pada variabel Complexity
Berdasarkan  grafik  nilai  rata-rata  pada  gambar  di  atas  menunjukkan  total  dari hasil  rata-rata  setiap  indikator  dari  variabel complexity .  Pada  variabel complexity ini terdiri dari 4 indikator yang masing-masing indikator terdapat satu pernyataan. Hasil data pada  tabel  di  atas  menunjukkan  sejauh mana aplikasi Srikandi  mudah  digunakan  atau sulit untuk digunakan oleh penggunanya dalam menyelesaikan pekerjaan. Hasil evaluasi pada  variabel complexity ini  menunjukkan  nilai mean atau  rata-rata  pada  variabel complexity ini sebesar 4,05. Jika dilihat dari kategori penilaian skala interval nilai sebesar 4,05  termasuk  dalam  kategori  baik.  Hal  ini  menunjukkan  bahwa  pengguna  aplikasi Srikandi merasa bahwa aplikasi Srikandi tidak sulit untuk digunakan, ASN atau pegawai pada Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Kota Batu tidak kesulitan memahami fitur-fitur pada  aplikasi  Srikandi,  mudah  untuk  mengoperasikan,  mengakses  dan  memudahkan mereka untuk menyelesaikan pekerjaan.
4. Hasil  Evaluasi  Aplikasi  Sistem  Informasi  Kearsipan  Dinamis  Terintegrasi
(Srikandi) pada variabel Attitude Toward Using
Attitude Toward Using (Sikap penggunaan) merupakan sikap yang ditunjukan oleh pengguna  aplikasi  Srikandi  terhadap  penggunaan  aplikasi  yangdapat  berbentuk penerimaan atau penolakan terhadap sistem yang digunakan.
Berikut merupakan gambar dari grafik nilai rata-rata pada variabel attitude toward using .

## Gambar 4. 7 Grafik nilai rata-rata pada variabel attitude toward using
Grafik  pada  gambar  diatas  merupakan  total  dari  hasil  rata-rata  setiap  indikator dari  variabel Attitude  Toward  Using (ATU).  Pada  variabel  ini  terdapat  4  indikator  yang masing-masing  indikator  terdapat  satu  pernyataan.  Hasil  data  pada  tabel  di  atas menunjukkan hasil dari rata-rata indikator pada variabel ATU yang menunjukkan sejauh mana pengguna aplikasi Srikandi bersikap positif terhadap penggunaan aplikasi Srikandi, sikap positif ini dapat berupa perasaan suka atau tidaknya pengguna. Hasil evaluasi pada variabel ATU ini menunjukkan hasil rata-rata atau mean pada variabel ATU ini sebesar 4,21. Jika dilihat pada kategori penilaian skala interval nilai sebesar 4,21 termasuk dalam kategori Sangat Baik.
5. Hasil  Evaluasi  Aplikasi  Sistem  Informasi  Kearsipan  Dinamis  Terintegrasi
(Srikandi) pada variabel Behavioural Intention
Behavioural  Intention (Niat  Perilaku)  merupakan  niat  yang  ditunjukkan  oleh pengguna  aplikasi  Srikandi  dalam  menggunakan  sistem  atau  seberapa  kuat  keinginan untuk  menggunakan  aplikasi  Srikandi  dan  niat  untuk  kembali  menggunakan  sistem secara terus menerus dan berkelanjutan.
Berikut merupakan gambar dari grafik nilai rata-rata pada variabel attitude toward using .

## Gambar 4. 8 Grafik nilai rata-rata pada variabel Behavioural Intention
Grafik pada gambar di atas merupakan total dari hasil rata-rata setiap indikator dari variabel behavioural intention . Pada variabel behavioural intention ini terdiri dari tiga indikator yang masing-masing indikator terdiri dari satu pernyataan. Dari hasil pada tabel tersebut  dapat  diketahui  bahwa  nilai  rata-rata  atau mean pada  variabel behavioural intention ini sebesar 4,14. Jika dilihat dari kategori penilaian skala interval 4,14 termasuk dalam kategori Baik. Hal ini menunjukkan bahwa pengguna aplikasi Srikandi pada Dinas Perpustakaan  dan  Kearsipan  Kota  Batu  merespons  baik  aplikasi  Srikandi  dan  berniat untuk  menggunakan  aplikasi  Srikandi  dan  setiap  fitur  pada  aplikasi  Srikandi  dalam menyelesaikan  pekerjaannya  dan  berkeinginan  untuk  terus  menggunakan  aplikasi Srikandi di masa yang akan datang.

## PEMBAHASAN
1. Analisis Evaluasi Aplikasi Sistem Informasi Kearsipann Dinamis Terintegrasi
(SRIKANDI) pada variabel Relative Advantage
Pada Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Kota Batu penggunaan aplikasi Srikandi merupakan  suatu  hal  baru  atau  suatu  inovasi  yang  baru  di  terapkan  sebagai  aplikasi pengelolaan arsip dinamis. Menurut Rogers, (2003) Relative Advantage atau keunggulan relatif  merupakan  sejauh  mana  sebuah  inovasi  dianggap  lebih  baik  daripada  ide  yang digantikannya.  Sebelum  menggunakan  aplikasi  Srikandi,  pada  pemerintah  Kota  Batu melakukan  tata  persuratan  menggunakan  sistem  yang  bernama  E-Surat. Relative Advantage dalam  penelitian  ini  merupakan  sejauh  mana  aplikasi  Srikandi  lebih  baik daripada aplikasi atau sistem yang digunakan sebelumnya pada Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Kota Batu yaitu aplikasi E-surat.
Pengelolaan  surat  yang  semula  menggunakan  aplikasi  E-Surat  ini  di  rasa  tidak efektif  karena  fitur  yang  terbatas  dibandingkan  dengan  aplikasi  Srikandi.  Aplikasi Srikandi  memberikan  banyak  keunggulan  karena  mampu  mengumpulkan  arsip  dalam satu database ,  memproses  arsip,  menyimpan  arsip,  mengambil  arsip  yang  tujuannya untuk membantu pengguna sistem dalam menganalisis serta menyampaikan informasi dalam  mendukung  pengambilan  keputusan  organisasi.  Hal  ini  menunjukkan  bahwa penggunaan  teknologi  atau  adopsi  teknologi  dalam  aplikasi  Srikandi  ini  memberikan manfaat  lebih  besar  yang  sesuai  dengan  pendapat  Nasir,  (2013)  bahwa  teknologi informasi  yang  diadopsi  dapat  memberikan  berbagai  manfaat  diantaranya  pengolahan data,  termasuk  memproses  data,  mendapatkan,  menyusun,  menyimpan,  dan  mengolah data untuk menghasilkan informasi yang relevan yang berguna untuk berbagai keperluan termasuk pada pemerintahan dan memberikan informasi yang strategis. Teknologi yang diterapkan dalam suatu organisasi atau suatu instansi tentunya memiliki tujuan tertentu yang disesuaikan dengan kebutuhan organisasi seperti aplikasi Srikandi yang diterapkan dengan tujuan untuk membantu dalam pengelolaan arsip dinamis.
Berdasarkan data penelitian bahwa peralihan dari sistem e-surat menuju aplikasi Srikandi  memberikan  manfaat  yang  berkaitan  dengan  peningkatan  kualitas  kerja  atau peningkatan  kinerja  penggunanya  yang  tercermin  dalam  respons  yang  diberikan  oleh pengguna  aplikasi  Srikandi  pada  pernyataan  yang  mengukur  bahwa  aplikasi  Srikandi dapat meningkatkan kinerja mereka, dengan perolehan skor sebesar 4,35 dengan kategori sangat  baik.  Aplikasi  Srikandi  ini  dapat  melakukan  proses  pengolahan  arsip  dinamis, mulai  dari  proses  surat  masuk  dan  surat  keluar  dengan  mempersingkat  proses penyaluran  dokumen  secara  elektronik,  yang  dapat  diakses  dari  mana  saja  oleh  ASN dengan  akun  yang  dimilikinya  yang  terintegrasi  dengan  pusat  data  nasional  serta mempermudah proses penyusutan arsip (Bahari & Frinaldi, 2023).
Keunggulan  dari  aplikasi  Srikandi  salah  satunya  adalah  untuk  pendisposisian dokumen  atau  surat  yang  perlu  di  tindak  lanjuti  tidak  lagi  harus  menunggu  atasan dikantor melainkan dapat langsung menghubungkan surat melalui akun Srikandi dan juga telah menggunakan tanda tangan elektronik sehingga tanda tangan dapat diminta di mana saja  dan  kapan  saja  tanpa  menunggu  penandatanganan  ada  di  lokasi.  Pada  aplikasi Srikandi  juga  telah  tersedia  fitur  pemberkasan  yang  digunakan  dalam  mengklasifikasi arsip sehingga proses penyimpanan arsip dan temu kembali arsip dapat dilakukan dalam satu  aplikasi,  selain  menghemat  waktu  juga  dapat  menghemat  tempat  dan  biaya
penyimpanan  arsip.  Aplikasi  Srikandi  merupakan  jawaban  untuk  meringkas  kegiatan pengelolaan  kearsipan  yang  dapat  menghemat  waktu,  tenaga  dan  biaya  dalam pengelolaan arsip dinamis (Bahari & Frinaldi, 2023). Berdasarkan hal ini aplikasi Srikandi terbukti memiliki kelebihan dan kebermanfaatan yang lebih besar dibandingkan dengan aplikasi atau sistem yang digunakan sebelumnya.

## 2. Analisis Evaluasi Aplikasi Sistem Informasi Kearsipann Dinamis Terintegrasi (SRIKANDI) pada variabel Compatibility
Suatu  sistem  yang  baru  atau  inovasi  akan  lebih  mudah  diterima  apabila  sesuai dengan  kebutuhan  atau  kompatibel  dengan  kebutuhan  penggunanya.  Hasil  evaluasi aplikasi Srikandi pada variabel compatibility (kesesuaian) memperoleh rata-rata sebesar 4,15 dengan kategori baik. Meskipun dalam aspek compatibility hasil yang diperoleh baik tetapi masih terdapat pernyataan yang mendapatkan respons kurang baik dari responden yang  menunjukkan  bahwa  masih  perlunya  pengembangan  dan  perbaikan  pada kompatibilitas  aplikasi  Srikandi. Governance digital  mengacu  pada  ide  yang  terkait dengan pengelolaan, regulasi, pengawasan pemanfaatan teknologi digital, yang mencakup implementasi praktik dan kebijakan guna menjamin efisiensi, keamanan, serta kesesuaian penggunaan teknologi digital dengan tujuan organisasi yang berlaku. Berdasarkan hal ini inovasi aplikasi Srikandi harus sesuai (kompatibel) dengan standar pengelolaan, regulasi, dan peraturan yang telah berlaku mengenai aplikasi umum bidang kearsipan dinamis.
Berdasarkan  hasil  observasi  bagian  pada  aplikasi  Srikandi  yang  tidak  sesuai dengan nilai-nilai dan kebiasaan sebelumnya yang pertama ada pada fitur pemberkasan pada  aplikasi  Srikandi.  Arsip-arsip  yang  masuk  pada  aplikasi  Srikandi  yang  prosesnya telah selesai akan tersimpan dalam aplikasi dan akan masuk dalam fitur pemberkasan untuk mempermudah penemuan arsip. Namun ketidaksesuaian pada fitur pemberkasan ini adalah tidak sesuainya tabel pemberkasan pada aplikasi Srikandi dengan tabel yang digunakan  pada  pemberkasan  secara  manual  yang  sudah  diatur  dan  tercantum  dalam PERKA. Jadi ketika melakukan pemberkasan arsip terdapat tabel yang sudah disesuaikan dengan  peraturan  dan  sudah  menjadi  standar  dalam  pemberkasan  arsip  tetapi  dalam aplikasi Srikandi ini tabel pada pemberkasan arsip berbeda sehingga menyulitkan untuk penggabungan kode klasifikasi dalam pemberkasan.
Dalam pengelolaan arsip dinamis juga terdapat proses penyusutan arsip. Dalam aplikasi Srikandi ini untuk proses penyusutan arsip masih belum tersedia, sehingga dalam aplikasi  Srikandi  ini  masih  belum  sepenuhnya  sesuai  dengan  peraturan  yang  berlaku
terkait dengan pengelolaan arsip dinamis karena tidak dapat memenuhi salah satu proses dalam pengelolaan arsip dinamis. Berdasarkan hal ini pengembangan terkait kemampuan aplikasi  Srikandi  dalam  penyusutan  arsip  diperlukan  untuk  menghindari  penumpukan arsip yang sudah tidak memiliki nilai guna.

## 3. Analisis Evaluasi Aplikasi Sistem Informasi Kearsipann Dinamis Terintegrasi (SRIKANDI) pada variabel Compatibility
Dalam penerapan suatu sistem yang baru, inovasi yang mudah untuk dipahami dan digunakan akan lebih cepat untuk diterima dibandingkan dengan inovasi yang memiliki kerumitan  yang  tinggi.  Semakin  tinggi  kesalahpahaman  fungsi  dalam  sistem  akan menyebabkan individu menolak untuk terlibat dalam perilaku penggunaan sebenarnya (Okour et  al .,  2021).  Penerapan  sistem  informasi  dapat  mudah  diterima  apabila penggunanya  merasa  bahwa  inovasi  mudah  untuk  digunakan.  Menurut  hasil  evaluasi, Inovasi yang ada pada aplikasi Srikandi mudah untuk dipahami, dan pengguna aplikasi Srikandi merasa bahwa fitur-fitur pada aplikasi Srikandi mudah untuk mereka gunakan.
Berdasarkan  hasil  evaluasi  pada  variabel complexity masih  terdapat  responden yang  merasa  terdapat  kesulitan  dalam  mengakses  aplikasi  Srikandi  sebesar  14,3% responden dan secara keseluruhan pada indikator ini mendapatkan nilai rata-rata sebesar 4,07  dengan  kategori  baik.  Meskipun  menurut  hasil  evaluasi  dapat  dikatakan  baik berdasarkan  hasil  observasi  ditemukan  permasalahan  yang  berkaitan  dengan  masalah jaringan pada Kantor Pemerintahan Kota Batu yang mana Kantor Dinas Perpustakaan dan Kearsipan  Kota  Batu  juga  berada  pada  satu  wilayah  tersebut  ( Blok  Office ).  Masalah Jaringan ini menyebabkan penggunaan aplikasi Srikandi lambat sehingga mempengaruhi kecepatan akses dan terhambatnya proses pengelolaan arsip pada aplikasi Srikandi. Tidak stabilnya  jaringan  ini  menghambat  proses  administrasi  persuratan  pada  Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Kota Batu juga Pada lingkup Pemerintahan Kota Batu karena seluruh proses surat menyurat pada pemerintahan Kota Batu seluruhnya telah dialihkan menggunakan  aplikasi  Srikandi  sehingga  jika  jaringan  tidak  baik  maka  seluruh  proses administrasi persuratan akan terhambat dan terganggu.
Kesulitan  lain  yang  juga  dihadapi  oleh  pengguna  aplikasi  Srikandi  yang berhubungan dengan fitur pada aplikasi Srikandi adalah tidak adanya notifikasi terkait pesan  yang  masuk.  Sehingga  pengguna  harus  selalu  mengecek  aplikasi  Srikandi  untuk mengetahui apakah ada surat yang masuk atau tidak. Hal ini menjadi keluhan pengguna aplikasi  Srikandi.  dan  diharapkan  dalam  pengembangannya  akan  disediakan  fitur
notifikasi  sehingga  pengguna  aplikasi  Srikandi  mengetahui  dengan  cepat  apabila  ada surat atau aktivitas yang masuk pada akun pengguna aplikasi Srikandi. Dengan adanya notifikasi tindaklanjut dari adanya pesan masuk atau aktivitas yang masuk akan dapat dilakukan lebih cepat.

## 4. Analisis Evaluasi Aplikasi Sistem Informasi Kearsipann Dinamis Terintegrasi (SRIKANDI) pada variabel Attitude Toward Using
Salah  satu  faktor  manusia  yang  mempengaruhi  keberhasilan  dari  penerapan aplikasi Srikandi ini adalah penerimaan pengguna terhadap aplikasi Srikandi yang dapat ditunjukkan dari sikap positif dari pengguna dalam menggunakan sistem. Kualitas sistem akan berpengaruh terhadap besarnya kepuasan pengguna (Jati et al ., 2023).  Persepsi ASN atau  pegawai  pada  Dinas  Perpustakaan  dan  Kearsipan  Kota  Batu  terhadap  aplikasi Srikandi  menunjukkan  hasil  yang  baik,  yang  menunjukkan  bahwa  mereka  menerima adanya  aplikasi  Srikandi  yang  tercermin  dalam  hasil  evaluasi  pada  variabel attitude toward using yang mendapatkan skor rata-rata sebesar 4,21 dengan kategori sangat baik. Penerimaan  pengguna  ini  terjadi  berkaitan  dengan  persepsi  mereka  setelah menggunakan aplikasi Srikandi bahwa aplikasi tersebut dapat mengurangi beban kerja mereka. Benu et al ., (2021) menjelaskan bahwa dalam penerapan sebuah teknologi dapat terjadi perbedaan pola pikir terhadap implementasi teknologi, yang menunjukkan bahwa karyawan menolak menggunakan sistem baru jika mereka merasa atau berpikir bahwa sistem yang baru tersebut menambah beban kerja mereka setelah di implementasikan dan  ketika  mereka  merasa  bahwa  sistem  yang  baru  tersebut  mengurangi  beban  kerja mereka maka pengguna akan menerima untuk menggunakan sistem baru.
Sikap  positif  yang  ditunjukkan  oleh  pengguna  aplikasi  Srikandi  terjadi  karena dorongan psikologis yang mereka rasakan setelah menggunakan aplikasi Srikandi yang mampu  meningkatkan  kinerja  mereka  dalam  mengelola  persuratan  yang  sebelumnya dilakukan secara manual, kini dapat dilakukan berbasis teknologi. Sikap positif tercermin dari hasil evaluasi bahwa pengguna aplikasi Srikandi yakin untuk menggunakan aplikasi Srikandi  dalam  menyelesaikan  pekerjaannya  yang  mendapatkan  respons  setuju  dan sangat setuju dari pengguna dengan perolehan skor sebesar 4.14 yang termasuk dalam kategori  baik.  Hal  ini  menunjukkan  bahwa  pengguna  aplikasi  Srikandi  pada  Dinas Perpustakaan  dan  Kearsipan  Kota  Batu  memiliki  sikap  kepercayaan  terhadap  aplikasi Srikandi yang memang lebih baik dari aplikasi atau sistem sebelumnya yakni aplikasi E- Surat.  Sikap  terhadap  penggunaan  sistem  dapat  diukur  dari  perasaan  seseorang  yang
menyukai ide penerapan sistem informasi baru, menganggapnya sebagai ide yang baik dan bijaksana, serta merasa bahwa keberadaan sistem ini memberikan pengalaman yang menyenangkan  (Ramdani et  al .,  2023).  Berdasarkan  hasil  evaluasi  menunjukkan  bawa pengguna  menyukai  bekerja  menggunakan  aplikasi  dan  menyukai  ide  menggunakan aplikasi  Srikandi  menunjukkan  bahwa  adanya  aplikasi  Srikandi  telah  memberikan pengalaman yang menyenangkan dalam penggunaan sistem.
5. Analisis Evaluasi Aplikasi Sistem Informasi Kearsipann Dinamis Terintegrasi (SRIKANDI) pada variabel Behavioural Intention
Variabel Behavioural  Intention atau  niat  perilaku  merupakan  variabel  yang mengukur suatu keinginan (niat)  seseorang untuk menggunakan suatu sistem. Dengan mengidentifikasi  niat  perilaku  pengguna  aplikasi  Srikandi  maka  dapat  diketahui bagaimana  kecenderungan  pengguna  aplikasi  Srikandi  pada  Dinas  Perpustakaan  dan Kearsipan  Kota  Batu  untuk  terus  menggunakan  aplikasi  Srikandi  di  masa  yang  akan datang.  Menurut  Fastyaningsih et  al .,  (2024) behaviouraal  intention  to  use merupakan suatu  kecenderungan  pengguna  teknologi  terhadap  penggunaan  suatu  teknologi  yang baru yang dapat menunjukkan niat serta perhatian seseorang untuk tetap menggunakan teknologi  tersebut.  Hasil  evaluasi  niat  penggunaan  aplikasi  Srikandi  memperoleh  hasil yang  baik  dengan  rata-rata  4,14  dengan  kategori  baik.  Berdasarkan  nilai  tersebut  niat penggunaan  aplikasi  Srikandi  sudah  baik  tetapi  pada  beberapa  pernyataan  masih terdapat  responden  yang  menjawab  ragu-ragu  terkait  dengan  penggunaan  setiap  fitur pada aplikasi Srikandi sebesar 21,4% dan Tidak setuju terhadap pernyataan niat untuk selalu  menggunakan  aplikasi  Srikandi  sebesar  7,1%  yang  menunjukkan  bahwa  masih adanya hal yang perlu di perbaiki untuk penerapan aplikasi Srikandi yang lebih baik.
Niat  dalam  menggunakan  aplikasi  Srikandi  dapat  tercermin  dalam  bagaimana pengguna  aplikasi  Srikandi  berencana  untuk  tetap  menggunakan  aplikasi  Srikandi  di masa yang akan datang dan bagaimana pengguna aplikasi Srikandi berniat untuk terus menggunakan  kembali  aplikasi  Srikandi  untuk  menyelesaikan  pekerjaan  mereka.    Niat kembali  menggunakan  sistem  informasi  yang  tinggi  dapat  mencerminkan  bahwa pengguna  sistem  informasi  tersebut  memiliki  kepuasan  yang  tinggi  terhadap  sistem informasi  yang  diterapkan  (Amrita et  al .,  2023).  Niat  kembali  menggunakan  aplikasi Srikandi dalam menyelesaikan pekerjaan tercermin dalam hasil evaluasi pada indikator pengguna berkeinginan untuk terus menggunakan aplikasi Srikandi pada masa yang akan datang dengan hasil nilai rata-rata sebesar 4,35 dengan kategori sangat baik. Berdasarkan
hal ini dapat diketahui bahwa niat menggunakan sistem yang tinggi ini memiliki artian bahwa pengguna memiliki kepuasan yang tinggi terhadap penerapan aplikasi Srikandi.
Berdasarkan hasil evaluasi yang menunjukkan bahwa pengguna aplikasi Srikandi merespons  baik  terkait  pernyataan  bahwa  mereka  berniat  untuk  menggunakan  setiap fitur  pada  aplikasi  Srikandi  dan  berniat  untuk  selalu  menggunakan  aplikasi  Srikandi dalam menyelesaikan pekerjaan mereka menunjukkan bahwa pengguna aplikasi Srikandi telah  memiliki  niat  berperilaku  untuk  menggunakan  aplikasi  Srikandi  secara berkelanjutan.  Dalam  fase  inilah  yang  dikatakan  sebagai  fase  penerimaan,  karena pengguna  sistem  menunjukkan  perilaku  penerimaan  terhadap  penggunaan  sistem (Fatmawati,  2015).  Berdasarkan  hasil  ini  dapat  disimpulkan  bahwa  pengguna  aplikasi Srikandi  menerima  adanya  penerapan  aplikasi  Srikandi  dalam  membantu  pekerjaan mereka.

## PENUTUP
Berdasarkan  hasil  penelitian  dan  pembahasan    evaluasi  penggunaan  aplikasi Sistem Informasi Kearsipan Dinamis Terintegrasi (SRIKANDI) pada Dinas Perpustakaan dan  Kearsipan  Kota  Batu,  maka  peneliti  dapat  menarik  simpulan  dan  saran  sebagai berikut :

## Simpulan
Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan yang telah dilakukan maka dapat disimpulkan  bahwa  penggunaan  aplikasi  Srikandi  pada  Dinas  Perpustakaan  dan Kearsipan Kota Batu dapat dikatakan baik. Berdasarkan hasil penelitian yang diperoleh nilai pada variabel relative advantage mendapatkan skor tertinggi dengan nilai rata-rata sebesar 4,45 dengan kategori penilaian sangat baik. Hal ini menunjukkan bahwa aplikasi Srikandi memiliki keunggulan dan kelebihan yang lebih besar dibandingkan sistem yang diterapkan  sebelumnya.  Pada  variabel compatibility mendapatkan  nilai  sebesar  4.15 dengan kategori penilaian sangat baik. Pada Variabel complexity mendapatkan nilai rata- rata sebesar 4,05 dengan kategori baik, variabel ini merupakan variabel yang memiliki nilai  rata-rata  paling  rendah  dibandingkan  dengan  variabel  lainnya.  Pada  variabel Attitude Toward Using (ATU) mendapatkan nilai rata-rata sebesar 4,21 dengan kategori sangat baik. Pada variabel Behavioural Intention mendapatkan nilai rata-rata sebesar 4,14 yang termasuk dalam kategori baik yang menunjukkan bahwa pengguna aplikasi Srikandi
memiliki minat untuk memanfaatkan sistem atau aplikasi Srikandi dalam menyelesaikan pekerjaan mereka.

## Saran
Terdapat beberapa saran yang dapat diberikan adalah sebagai berikut:
1. Perlunya perbaikan pada jaringan yang digunakan untuk mengakses aplikasi Srikandi dan  melakukan  pemeliharaan  atau maintenance terkait  pengintegrasian  server aplikasi Srikandi secara rutin untuk menghindari permasalahan dan meminimalisir gangguan terkait pengaksesan pada aplikasi Srikandi.
2. Perlunya pengembangan aplikasi Srikandi untuk bisa dimodifikasi atau dapat dibuat terbuka  untuk  penggunanya  yaitu  instansi  pengguna  aplikasi  Srikandi  yang  dapat diberikan akses modifikasi aplikasi Srikandi sehingga dapat disesuaikan dengan jenis instansi, kebutuhan dan kebijakan yang berlaku pada instansi untuk meningkatkan kompatibilitas  sistem  pada  aplikasi  Srikandi  yang  akan  berpengaruh  terhadap pemanfaatan aplikasi Srikandi yang lebih luas.
3. Perbaikan fitur aplikasi Srikandi kedepannya diharapkan dapat memperbaiki fitur- fitur yang lebih lengkap yang berhubungan dengan pemberian notifikasi pada setiap proses  pada  aplikasi  Srikandi  sehingga  pengguna  dapat  langsung  mengetahui aktivitas  yang  ada  pada  akun  aplikasi  Srikandi  mereka  dan  dapat  dengan  cepat merespons surat yang masuk.

## DAFTAR RUJUKAN
Adi,  S.  (2024).  Penerapan  Metode  Tam  Untuk  Mengukur  Penerimaan  Aplikasi  Sistem Informasi Kearsipan Dinamis Terintegrasi di Dinas Kerarsipan Dan Perpustakaan Kota Jambi (Doctoral dissertation, Sistem Informasi).
Amrita,  N.  D.  A.,  Supartha,  I.  W.  G.,  Giantari,  I.  G.  K.,  &  Ekawati,  N.  W.  (2023).  Niat Menggunakan E-Money Berlandaskan Tri Kaya Parisudha: Konsep daan Aplikasi (M. A. Wardana (ed.)). CV. Intelektual Manifes Media.
ANRI.  (2023a).  Penerapan  Aplikasi  SRIKANDI  dan  Penyusunan  Kebijakan  Instrumen Kearsipan di Daerah. Arsip Nasional Republik Indonesia. https://anri.go.id/publikasi/berita/penerapan-aplikasi-srikandi-dan-penyusunan- kebijakan-instrumen-kearsipan-di-daerah
ANRI.  (2023b).  Pengumuman  Hasil  Pengawasan  Kearsipan  Tahun  2023. https://www.google.com/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=&ved=2ah UKEwi_t53uod- EAxXzyzgGHRIRDd0QFnoECA4QAQ&url=https%3A%2F%2Fanri.go.id%2Fdownlo ad%2Fpengumuman-nomor-ak.01.00232023-tentang-hasil-pengawasan- kearsipan-tahun-2023-1702608957&usg=AOvVaw3BN
Bahari, K. M., & Frinaldi, A. (2023). Inovasi Pengolahan Arsip Dinamis Melalui Aplikasi SRIKANDI Di Kabupaten Solok. JIMPS: Jurnal Ilmiah Mahasiswa Pendidikan Sejarah, 8(2), 874 – 879. http://jim.unsyiah.ac.id/sejarah/mm
Benu,  Y.  S.  I.,  Putri,  S.  M.  S.  S.,  Siswahyudianto,  Hartanto,  C.  F.  B.  H.,  Marginingsih,  R., Supriyanto,  A.,  Maharani,  I.  A.  K.,  &  Abdurrohim.  (2021).  Human  Resource Management  (HRM)  In  Industry  5.0  (D.  U.  Sutiksno  &  Ratnadewi  (eds.)).  Zahir Publishing.
Fastyaningsih, A., Rostyaningsih, D., & Warsono, H. (2024). Pengaruh Ekspektasi Kinerja dan Computer Attitude Terhadap Niat Menggunakan Aplikasi Srikandi. Journal Of Public Policy And Management Review, 13(2).
Fatmawati,  E.  (2015).  Technology  Acceptance  model  (TAM)  untuk  menganalisis penerimaan  terhadap  sistem  informasi  di  perpustakaan  INFORMASI PERPUSTAKAAN. Iqra: Jurnal Perpustakaan Dan Informasi, 9(1), 196942.
Jati, W. P. A., Prihatin, S. D., & Priyanto, I. F. (2023). KEPUASAN PENGGUNA E-LEARNING PORTAL  SPADA  DI  UNIVERSITAS  SEBELAS  MARET  SURAKARTA.  BIBLIOTIKA: Jurnal Kajian Perpustakaan Dan Informasi, 7(1), 17 – 27.
Kirana,  V.  D.  (2023).  Sistem  Informasi  Kearsipan  Dinamis  Terintegrasi  (Srikandi)  Dari Role Tata Usaha Di Dinas Komunikasi Dan Informatika Kabupaten Sukoharjo.
Kurniawan, T., Suyitno, I., & Fawzi, A. (2020). Peningkatan Layanan Perpustakaan Sekolah Menengah  Atas  Berbasis  Teknologi  Informasi.  Jurnal  Kajian  Perpustakaan  Dan Informasi, 4(2), 238 – 245. http://journal2.um.ac.id/index.php/bibliotika
Millenia, & RFS, H. Tu. (2023). Efektivitas Pelayanan Aplikasi Sistem Informasi Kearsipan Dinamis  Terintegrasi  (Srikandi)  di  Dinas  Perpustakaan  dan  Kearsipan  Kota Pekanbaru. 9(July), 1 – 23.
Mkhize, P., Mtsweni, S., & Buthelezi, P. (2016). Diffusion of innovations approach to the evaluation  of  learning  management  system  usage  in  an  open  distance  learning
institution. International Review of Research in Open and Distance Learning, 17(3), 295 – 312. https://doi.org/10.19173/irrodl.v17i3.2191
Nasir,  M.  (2013).  Evaluasi  Penerimaan  Teknologi  Informasi  Mahasiswa  di  Palembang Menggunakan  Model  UTAUT.  Seminar Nasional  Teknologi  Informasi  (SNATI),  12, 36 – 40.
Ramdani,  R.,  Sumarwan,  U.,  &  Hermadi,  I.  (2023).  Analisis  Faktor-Faktor  yang Berpengaruh terhadap Sikap Pengguna Aset Digital Non-Fungible Token Berbasis Blockchain  pada  Komunitas  NFT  Indonesia.  Jurnal  Manajemen  Dan  Organisasi, 14(3), 268 – 286. https://doi.org/10.29244/jmo.v14i3.46793
Rogers, E. M. (1983). Diffusion of Innovation (3th ed.). Free Press. Rogers, E. M. (2003). Diffusion of Innovation (5th ed.). Free Press.
Septiya, A. (2023). Efektivitas Pengelolaan Arsip Aktif Sebagai Upaya Optimalisasi Temu Kembali  Informasi  Pada  Dinas  Perpustakaan  Dan  Kearsipan  Provinsi  Lampung (Doctoral Dissertation, Uin Raden Intan Lampung).
Siregar,  H.  A.  (2022).  Evaluasi  Sistem  Informasi  Kearsipan  Dinamis  Terintegrasi (SRIKANDI)  di  Dinas  Perpustakaan  dan  Arsip  Kabupaten  Deli  Serdang  (Doctoral dissertation, Universitas Islam Negeri Sumatera Utara).
Sudjana, N. (2011). Penilaian Hasil dan Proses Belajar Mengajar. Rosda Karya