Rinandi Dinanta randidinanta@gmail.com
Konsep “Tidak Apa-Apa” pada Masyarakat Indonesia dan Interaksi Terhadapnya dalam Memoar Kangen Indonesia:

## Indonesia di Mata Orang Jepang karya Hisanori Kato
Abstract This paper describes the concept of “no problem”, as represented by Hisanori Kato in his memoir and various issues about Kato’s interaction with Indonesian society’s behaviors referred to by the concept. The concept refers to tolerant behavior patterns shown by Indonesian society for diverse human negligence, such as a tendency to be not timely and improper public services. Kato’s interaction with these behavioral patterns results in forms of conflict and adaptation. Afterwards, the adaptation leads to various expressions of criticism of Japanese society. In his descriptions of the “no problem” concept, the adaptation process, and the expression of criticism of Japanese society, awareness of superiority towards the Indonesian society seems to appear. As a representation of other, Indonesian society emerges in an inferior position. In addition, Kato stereotypes by saying that the concept of “no problem” is a typical innocence of people who live in the tropics. Especially on the expression of criticism of Japanese society, Kato signifies an ambivalent tendency. On the one hand, Kato expects the “no problem” behavior to be present in Japanese society, on the other hand, he also wishes for the continuation of mechanization and industrialization forms that had provided ease of his life in Japan.
Keywords: Cross-culture, representation, other, Japan, Indonesia

## Abstrak
Tulisan ini menguraikan tentang konsep “tidak apa-apa”, seperti yang direpresentasikan oleh Hisanori Kato dalam teks memoarnya, serta berbagai hal di seputar bentuk interaksi Kato atas perilaku-perilaku masyarakat Indonesia yang dirujuk oleh konsep tersebut. Konsep tersebut mengacu pada pola perilaku toleran yang ditunjukkan masyarakat Indonesia atas berbagai bentuk kelalaian manusia, seperti kecenderungan tidak tepat waktu serta pelayanan publik yang buruk. Interaksi Kato atas pola perilaku tersebut menghasilkan bentuk konflik dan adaptasi. Bentuk adaptasi kemudian menghasilkan berbagai ekspresi kritik atas masyarakat Jepang. Dalam uraian-uraiannya mengenai konsep “tidak apa-apa”, proses adaptasi, dan ekspresi kritik atas masyarakat Jepang, tampak sebuah kesadaran superioritas terhadap masyarakat Indonesia. Sebagai representasi liyan , masyarakat Indonesia hadir dalam posisi yang inferior. Selain itu, Kato melakukan tindak stereotip dengan mengatakan konsep “tidak apa-apa” merupakan keluguan khas masyarakat yang hidup di daerah tropis. Khusus pada ekspresi kritik atas masyarakat Jepang, Kato menunjukkan kecenderungan ambivalen. Di satu sisi Kato ingin perilaku “tidak apa-apa” hadir pada masyarakat Jepang, tetapi di sisi yang lain, dirinya juga menginginkan keberlangsungan bentuk mekanisasi dan industrialisasi yang telah memudahkan hidupnya di Jepang.
Kata kunci: Lintas budaya, representasi, liyan , Jepang, Indonesia
Pendahuluan Perpindahan seseorang atau kelompok, dari lokasi geografis tertentu menuju lokasi geografis lain, selalu membuka ruang-ruang kemungkinan baru bagi para pelakunya. Kemungkinan baru tersebut terbuka karena perpindahan geografis kerap menuntun pada situasi bertemunya dua atau lebih kebudayaan yang berbeda dalam satu lokasi tempat dan waktu.  Pada  konteks  kolonialisme  Eropa, misalnya, interaksi lintas budaya seperti itu melahirkan bentuk-bentuk dominasi serta hegemoni satu kelompok atas kelompok yang  lain.  Ruang-ruang  kemungkinan  ini, pada  banyak  contoh  kasus,  dapat  dilihat kembali melalui catatan-catatan perjalanan yang dihasilkan para pelaku interaksi lintas budaya. Dalam kerangka berpikir seperti inilah, memoar Kangen Indonesia: Indonesia di Mata Orang Jepang karya Hisanori Kato perlu dilihat dan diuraikan.
Terdapat dua hal yang perlu diperhatikan dalam melihat teks memoar tersebut. Pertama , Kato merupakan seorang asal Jepang. Ketika ia menulis tentang masyarakat Indonesia, Kato sesungguhnya sedang menulis tentang liyan . Masyarakat Indonesia merupakan “ the other ” bagi Kato. Kedua , teks memoar Kangen Indonesia merupakan teks terjemahan. Kato menulis memoarnya dengan bahasa Jepang, pun teks tersebut didistribusikan pertama kali pada masyarakat Jepang. Masyarakat Jepang merupakan khalayak pembaca yang pada awalnya dituju oleh Kato melalui tulisannya. Untuk itu, ketika ia menulis mengenai masyarakat Indonesia dalam bukunya, Kato sesungguhnya  sedang  berbicara  kepada masyarakat Jepang mengenai liyan yang berjarak, baik berjarak atas penulis maupun berjarak atas pembaca.
Hal yang sesungguhnya dihadirkan Kato melalui tulisannya bukanlah masyarakat Indonesia,  melainkan  representasi  atas masyarakat Indonesia. Sebagai penulis tunggal, Kato merupakan satu-satunya pihak yang “bersuara”. Kato, pada batas-batas tertentu,
memiliki kuasa atas berbagai informasi yang kemudian hadir dalam teks. Stuart Hall (2003:3) menjelaskan bahwa tindak representasi pada akhirnya merupakan juga bentuk produksi makna. Seseorang menghasilkan makna tertentu atas suatu hal melalui cara-cara ia merepresentasikan hal tersebut. Makna yang terbentuk atas masyarakat Indonesia dalam memoar Kato kemudian dapat terlihat melalui, misalnya, kata-kata atau ekspresi-ekspresi yang dipilih dan digunakan oleh dirinya ketika ia merepresentasikan suatu hal.
Penelitian ini akan menguraikan secara lebih lanjut konsep “tidak apa-apa”, sesuai apa yang direpresentasikan oleh Hisanori Kato  dalam  teks  memoarnya.  Analisis dilakukan atas teks, dengan menggunakan beberapa konsep teoritis, utamanya ialah konsep representasi oleh Stuart Hall. Selain itu, penelitian ini juga menggunakan konsep budaya yang dikemukakan oleh Hall untuk memahami  dua  kutub  yang  saling  tarik- menarik secara simbolis di antara Hisanori Kato, yaitu Indonesia dan Jepang. Konsep teoritis lain yang juga digunakan dalam proses analisis ialah bahasa , yang merupakan konsep penting dalam keseluruhan interaksi lintas budaya Hisanori Kato di Indonesia.
Analisis pertama-tama difokuskan pada konsep “tidak apa-apa” yang secara umum hadir, baik secara eksplisit maupun implisit, dalam  teks  memoar.  Beberapa  peristiwa teks kemudian dipilih sebagai sampel untuk diuraikan secara lebih lanjut. Uraian mengenai hal ini, akan dihadirkan pada subbagian Konsep “tidak apa-apa sebagai Representasi Liyan. Kemudian, melalui analisis tersebut, diketahui bahwa Hisanori Kato secara sadar maupun tidak, terlibat atas konsep “tidak apa-apa” yang ditemuinya di Indonesia melalui dua tahap proses, yaitu konflik dan adaptasi. Temuan ini akan diuraikan secara lebih lanjut pada subbagian ketiga, yaitu Konflik dan Adaptasi Hisanori Kato atas Perilaku “Tidak Apa-Apa”.
Selain itu, melalui pembacaan terhadap teks, penelitian ini juga menemukan bahwa di akhir proses keterlihatannya dengan konsep “tidak apa-apa”, terdapat perubahan kesadaran pada diri Hisanori Kato. Perubahan kesadaran tersebut  kemudian  memungkinkan  Kato untuk mengemukakan kritik atas masyarakat Jepang—masyarakat  yang  secara  sadar diakuinya sebagai rumah. Uraian atas temuan ini akan dihadirkan pada subbagian keempat, yaitu Kritik Hisanori Kato atas Masyarakat Jepang .
Konsep “tidak apa-apa” sebagai representasi liyan “Tidak apa-apa” merupakan istilah yang dipakai  Kato  untuk  mengidentifikasikan pola perilaku khas yang dijumpainya pada masyarakat Indonesia. Dalam narasinya, Kato menjelaskan istilah tersebut dengan uraian sebagai berikut.
“Tidak apa-apa” dalam bahasa Inggris  adalah  “ no  problem ”. Bisa  diartikan  juga  dengan “tidak  ada  masalah”.  Namun ungkapan ini ternyata digunakan dalam berbagai situasi, seperti terlambatnya waktu berjanji itu “tidak apa-apa”. Bus tidak datang itu “tidak apa-apa”. Internet tidak bisa dipakai itu juga “tidak apa- apa”. ( Kangen Indonesia :110)
Sebagai contoh peristiwa, dalam sebuah bagian  memoar  frasa  “tidak  apa-apa” dilekatkan pada toleransi masyarakat Indonesia yang besar atas buruknya pelayanan penyedia jasa layanan internet (Kato, 2012:108—109). Dirinya, sebagai seorang pengguna layanan tersebut, merasa kecewa dengan koneksi internet yang sering terputus. Customer service yang ia hubungi pun tidak tampak menunjukkan kepedulian yang diharapkan. Kato kemudian membandingkan layanan internet di Indonesia dengan layanan internet di Jepang. Dirinya menginformasikan kepada pembaca bahwa layanan internet di Jepang, ketika Kato menulis
memoarnya, sedang mengalami menurunan kualitas. Meski demikian, seburuk-buruknya layanan  internet  di  Jepang,  tidak  pernah ia rasakan menjadi seburuk apa yang ada di Indonesia. Kato kemudian beranggapan bahwa kondisi buruk itu bisa terjadi dan akan terus berlanjut dalam jangka waktu tertentu karena mendapat toleransi yang besar dari masyarakat Indonesia.  Acuan  atas  sikap toleran masyarakat Indonesia, seperti yang tampak pada uraian di atas, juga terlihat pada persoalan ketepatan waktu. Dalam pandangan Kato, masyarakat Indonesia begitu toleran atas bentuk-bentuk keterlambatan dalam sebuah  janji  pertemuan.  Pada  bab  “Hati yang Menerima”, Kato menerangkan kepada pembaca bahwa sangat sedikit orang Indonesia yang datang tepat waktu. Hal tersebut tampak melalui kutipan berikut ini.
Di Indonesia orang yang datang tepat  waktu  sesuai  jadwal sangat jarang. Kata yang muncul pertama kali ketika seseorang datang  terlambat  berpuluh menit adalah “macet”. Kemudian, lawan bicara akan mengatakan “Oh begitu”, selesai sudah. Saya rasa yang membingungkan orang Jepang adalah ukuran terhadap waktu yang seperti ini. ( Kangen Indonesia : 7)
Dengan memilih bentuk narasi seperti yang  tampak  pada  kutipan  di  atas,  Kato menginformasikan  kepada  pembaca bahwa masyarakat Indonesia memandang waktu dengan cara pandang yang berbeda. Ukuran-ukuran ketepatan waktu bagi masyarakat Indonesia begitu lentur, sehingga, keterlambatan berpuluh menit merupakan hal yang tidak perlu terlalu dipersoalkan.
Persoalan mengenai waktu tampaknya menjadi  perkara  serius  bagi  Kato  ketika dirinya  berinteraksi  dengan  masyarakat Indonesia. Pada sebuah bab lain yang berjudul “ Insya Allah ”, Kato memaparkan bagaimana
orang-orang  Indonesia  yang  ditemuinya sering menggunakan frasa tersebut dalam sebuah janji. Narasi Kato dalam memoarnya menunjukkan bahwa frasa Insya Allah dalam sebuah  janji  kemudian  membuat  orang- orang Indonesia yang berinteraksi dengannya sering melepas tanggung jawab atas sebuah pemenuhan janji. Ketika seorang Indonesia berkata “ Insya Allah ” dalam janjinya, mungkin saja ketika waktu bertemu yang dijanjikan tiba,  ia  urung  datang  karena  suatu  hal. Penggunaan kata tersebut, dalam perspektif Kato, dipandang sebagai suatu yang praktis bagi penggunanya. Sebuah janji bisa dibuat secara serampangan, dan ketika janji itu gagal dipenuhi, kata tersebut akan menyelamatkan, karena, janji yang gagal dipenuhi mungkin saja kehendak Tuhan. Kemudian, setelah menemui pengalaman buruk dengan orang Indonesia yang menggunakan kata itu, Kato berkata bahwa penggunaan kata “ Insya Allah ” pada orang Indonesia, membuat janji yang mereka lakukan menjadi begitu tidak meyakinkan (Kato,2012:88).
Hal yang menarik pada bagian tersebut ialah, Kato tampak kembali membandingkan perilaku orang Indonesia yang ditemuinya dengan etos masyarakat Jepang. Masyarakat Jepang dikisahkan Kato sebagai orang-orang yang memegang teguh janji yang telah dibuat. Kato pun berkata bahwa, sebagai orang Jepang, ia selalu menepati janji dan berharap lawan bicaranya melakukan hal yang sama. Kesadaran akan identitas Jepang yang terasosiasi dengan dirinya kemudian terlihat sebagai faktor yang membuat Kato menilai keterlambatan orang- orang Indonesia yang ditemuinya sebagai hal yang buruk. Terlambat atau tidaknya seseorang merupakan hal yang kasat mata, tetapi baik atau buruk sebuah perilaku merupakan penilaian yang bersifat moralistis. Sebuah perilaku mungkin dipandang sebagai sesuatu yang buruk bagi kelompok orang tertentu, tetapi perilaku yang sama mungkin dipandang sebagai sesuatu yang wajar saja bagi kelompok lain.
Mengacu pada teks memoar, hal yang membuat keterlambatan orang-orang Indonesia sebagai sebuah masalah serius bagi Kato ialah, dirinya membuat penilaian atas perilaku tersebut dengan menggunakan “kacamata” Jepang. Masalah muncul ketika Kato mengukur nilai-nilai yang ia temui di Indonesia dengan ukuran-ukuran yang dibawa olehnya dari Jepang. Sikap masyarakat Jepang yang ada dalam pemahaman Kato, merupakan acuan normal dalam penilaian tersebut. Orang- orang Indonesia yang berinteraksi dengan Kato kemudian menempati posisi sebagai liyan . Dalam kerangka relasi tersebut, tersirat sebuah kesadaran superioritas pada diri Kato ketika dirinya menghadapi pola perilaku masyarakat Indonesia yang ditemuinya tersebut. Kesadaran ini, misalnya, dapat dilihat melalui narasi Kato berikut.
Orang Jepang mengutamakan ketepatan dan ketelitian. Dan itu dipastikan dapat memberi kontribusi  yang  besar  pada p e r t u m b u h a n   e ko n o m i pascaperang. Bagi saya yang lahir dan besar di Jepang, sebesar apapun semangat toleransi yang dimiliki namun tinggal di dunia dengan prinsip “tidak apa-apa” sungguh memerlukan kesabaran yang besar dan menimbulkan keresahan yang dalam. ( Kangen Indonesia :114)
Terlihat dengan jelas bahwa pertumbuhan ekonomi pascaperang yang diraih oleh Jepang merupakan hal yang dibanggakan oleh Kato. Secara implisit kemudian, kutipan itu berbicara mengenai ketertinggalan ekonomi negara Indonesia.  Jika  ketepatan  dan  ketelitian masyarakat Jepang memberi kontribusi yang signifikan pada pertumbuhan negara tersebut, ketidaktepatan  dan  ketidaktelitian  yang disimpulkan Kato atas masyarakat Indonesia tentu merupakan faktor yang menentukan juga pada ketertinggalan ekonomi Indonesia. Atas hal tersebut, Jepang dihadirkan dalam teks
memoar sebagai entitas yang lebih superior dibanding Indonesia.
Frasa  “tidak  apa-apa”,  yang  melalui uraian di atas diketahui menyimpan berbagai bentuk perilaku yang dinilai buruk oleh Kato, juga menyimpan bentuk pemaknaan lain. Pada sebuah bab yang bercerita mengenai bus Transjakarta yang berulang kali datang terlambat, Kato menyebutkan bahwa dirinya terkesan dengan kesabaran masyarakat Jakarta pengguna moda transportasi itu. Bus datang terlambat, dan ketika datang, Kato tetap tidak bisa menaikinya karena telah penuh sesak oleh penumpang. Kato yang telah menunggu selama  satu  jam  akhirnya  putus  asa  dan memilih untuk memakai mode transportasi publik lain. Hal yang berbeda ditunjukkan oleh orang-orang lain sesama pengguna bus Transjakarta. Dalam penglihatan Kato, orang- orang itu begitu sabar menunggu bus yang tidak kunjung datang. Pun mereka menunggu tanpa mengeluh. Kato menengarai bahwa kumpulan orang itu tentu juga merasa kecewa seperti dirinya. Namun, kekecewaan mereka tersimpan  dan  tidak  diekspresikan.  Sikap toleran atas keterlambatan tersebut kemudian oleh Kato diasosiasikan dengan sifat sabar. Sampai pada titik ini, Kato tampak memberi pujian pada orang-orang Jakarta itu.
Meski  demikian,  narasi  selanjutnya menginformasikan kepada pembaca bahwa sikap para pengguna layanan Transjakarta itu sebagai hal yang tidak perlu. Secara tersirat, Kato kembali melakukan penilaian moralistis atas  sikap  yang  ditemuinya  di  Indonesia tersebut. Dalam sebuah “proses menjadi lebih baik”, kekurangan-kekurangan tidak boleh didiamkan. Kato kemudian memandang sikap masyarakat Jakarta yang ditemuinya itu sebagai hal yang merugikan. Dirinya bahkan mengasosiasikan sikap “tidak mendiamkan” yang dipilih olehnya sebagai suatu yang rasional dalam masyarakat modern. Orang-orang yang bersikap kritis, menurut Kato, berada pada posisi yang lebih maju dalam peradaban. Secara lebih jauh, Kato bahkan mengasosiasikan
sikapnya dengan bangsa-bangsa di Amerika dan Eropa. Dirinya menyebut ekspresinya yang terbuka menyuarakan kekurangan yang ditemuinya sebagai sikap “Barat”.
Tidak ada peristiwa lain dalam memoar yang  lebih  menginformasikan  kesadaran superioritas Kato atas masyarakat Indonesia selain peristiwa di atas. Dalam konteks kasus antrean bus Transjakarta, “sikap kritis” yang disebut oleh Kato dalam narasinya hanya mengacu pada dirinya sendiri. Masyarakat Jakarta yang ditemuinya, oleh karena itu, merupakan orang-orang yang mendiamkan hal-hal yang tidak baik. Penggunaan kata “peradaban”  pada  peristiwa  tersebut merupakan hal yang problematis. Berbeda dengan kata “kebudayaan”, kata “peradaban” mengandaikan bentuk-bentuk kebudayaan manusia berada pada satu garis linier yang bergerak  maju.  Ada  kelompok-kelompok manusia yang dianggap berada pada posisi “di  depan”  dan  ada  kelompok-kelompok manusia yang dianggap berada pada posisi “di belakang”. Maka, orang-orang yang dipandang “berbudaya”,  dalam  konteks  ini,  belum tentu bisa dianggap “beradab” (Williams via Barker, 2014:64). Dengan menempatkan sikap serta dirinya sendiri pada posisi yang lebih maju dalam garis linier tersebut, Kato tentu membayangkan bahwa orang-orang Jakarta dalam antrean bus, yang memilih sikap yang berbeda dengan dirinya, merupakan kelompok yang “di belakang”.
Selain membawa kesadaran superioritas, Kato melalui teks memoarnya juga tampak melakukan stereotip pada sebuah kesempatan. Hal  tersebut  bisa  dilihat  melalui  kutipan berikut.
Bus tidak datang itu “tidak apa-apa”. Internet tidak bisa dipakai itu juga “tidak apa-apa”. Di Thailand juga ada kata yang memiliki arti yang serupa, yaitu mai pen rai , mungkin ini bisa juga
dikatakan  sebagai  pola pikir terbuka yang lugu sebagai kekhasan daerah tropis. ( Kangen Indonesia : 110)
Hadirnya orang-orang Indonesia yang tidak tepat waktu dan kerap ingkar janji secara dominan  pada  teks  memoar  merupakan bentuk  representasi,  yang  mungkin  tidak berhasil mewakili keseluruhan masyarakat Indonesia.  Namun,  bentuk  asosiasi  sikap toleransi yang tinggi atas berbagai kesalahan— seperti yang tampak melalui kutipan di atas— dengan iklim, merupakan tindak stereotip yang nyata. Kato mengandaikan bahwa bangsa- bangsa di daerah beriklim tropis pasti memiliki kecenderungan yang kuat untuk bersikap “tidak apa-apa”. Pembaca akhirnya tidak mendapat alur penalaran yang jelas atas korelasi positif antara iklim tropis dengan sikap “tidak apa- apa”. Melalui tindak stereotip tersebut, Kato juga gagal menghadirkan dan menjelaskan kompleksitas  orang-orang  “tropis”  yang ditemuinya.
Konflik  dan  Adaptasi  Hisanori  Kato  atas Perilaku “Tidak Apa-Apa” Stuart Hall (2003:2) dalam Representation mengemukakan pemahaman antropologis atas “budaya”, yang menyebutkan bahwa konsep tersebut mengacu pada bentuk-bentuk cara hidup yang menjadikan kumpulan manusia tertentu berbeda dengan kumpulan yang lain. Hall menambahkan bahwa, masih dalam kerangka pemahaman antropologis, konsep tersebut juga dapat mengacu pada nilai-nilai yang dianut secara kolektif oleh masyarakat. Hal yang kemudian terjadi pada pemahaman tersebut ialah, perkembangan ilmu pengetahuan budaya telah menitikberatkan perhatiannya  pada  persoalan  makna  dan pemaknaan. Kebudayaan kemudian bukan hanya sebatas persoalan benda-benda material, seperti lukisan serta patung, melainkan juga mengenai produksi dan pertukaran makna dalam masyarakat.
Pola perilaku sebagai wujud kebudayaan merupakan pantulan dari medan makna kolektif yang dimiliki suatu kelompok masyarakat. Oleh  karena  itu,  interaksi  Hisanori  Kato dengan budaya Indonesia, tentu saja melalui pola perilaku masyarakat yang ditemuinya di
Jakarta dan Yogyakarta, merupakan bentuk persinggungannya  dengan  medan  makna kolektif  yang  dihayati  oleh  masyarakat Indonesia. Satu hal yang perlu diperhatikan ketika membicarakan hal tersebut ialah, kita hanya dapat melihat interaksi antara Kato dan budaya Indonesia melalui representasi yang dihadirkan oleh Kato. Untuk itu, interaksi hanya dapat diakses melalui berbagai pengalaman Kato yang diceritakan ulang olehnya. Orang- orang yang ditemuinya pun mungkin bukan sampel yang representatif dan bisa dianggap mewakili masyarakat Indonesia. Bagaimanapun juga, teks memoar hanya menginformasikan bahwa Kato hanya mengunjungi dua titik wilayah geografis di Indonesia, yaitu Jakarta dan Yogyakarta. Yang ia rindukan melalui judul Kangen Indonesia mungkin bukan seluruh Indonesia, melainkan sebatas Jakarta saja.
Kato bercerita dalam memoarnya bahwa interaksinya dengan masyarakat Indonesia menimbulkan berbagai persoalan. Sikap toleran masyarakat  Indonesia  terhadap  berbagai kesalahan manusia, seperti yang terangkum melalui konsep “tidak apa-apa”, merupakan sikap yang tidak mudah dipahami oleh Kato. Konflik  tampak  melalui  ekspresi-ekspresi kemarahan Kato dalam menghadapi perilaku masyarakat  Indonesia  yang  dianggapnya bermasalah. Hal ini, salah satunya, tampak secara eksplisit melalui kutipan berikut ini.
Sejujurnya, saat masih tinggal di Jakarta saya sering kali geram karena harus berhadapan dengan mentalitas “tidak apa-apa” dan “bagaimana nanti”. Pernah di tengah malam sambil menahan serbuan nyamuk, saya masih memegang gagang telepon dan dengan perasaan letih masih terus
menelepon customer service dari provider internet. Pernah juga suatu waktu saya memanggil taksi, tetapi taksi tidak datang juga. Lalu, saya menceramahi mereka tentang “esensi sebuah pelayanan” sampai suara saya serak di telepon. Dan setiap hal itu terjadi membuat saya merasa lelah tak terhingga, malu pada diri sendiri yang termakan emosi sekaligus merasakan kesesakan yang  seolah  tiada  berakhir. ( Kangen Indonesia :114)
Selain itu, seperti yang telah diuraikan dalam bagian sebelumnya, konflik juga muncul pada peristiwa di antrean bus Transjakarta serta pada beberapa kesempatan janji yang dibuat oleh Kato di Jakarta.Konflik tampak terjadi ketika Kato menemukan ketidaksesuaian antara nilai-nilai serta pola perilaku yang dikenal olehnya di Jepang, dengan nilai-nilai serta pola perilaku asing yang ditemuinya di Indonesia. Kato mungkin saja mengalami konflik batin yang jauh lebih hebat dari apa yang dihadirkan olehnya di buku memoar. Akan tetapi, mengacu pada representasi yang dihadirkan oleh Kato, konflik hadir melalui bentuk-bentuk ekspresi yang tetap terkontrol. Pada kutipan di atas, misalnya, emosi Kato hadir dalam bentuk keluhan yang disampaikan melalui pesawat telepon. Pun setelah dirinya sadar akan emosinya yang mulai meninggi, Kato segera menunjukkan bentuk apologis atas kemarahannya itu. Kemarahan Kato dihadirkan sebagai sebuah konsekuensi logis atas buruknya layanan komersial serta transportasi publik di Indonesia. Artinya, Kato tetap merupakan pihak yang “lebih rasional” dibanding masyarakat Indonesia yang ditemuinya.
Proses adaptasi kemudian berlangsung, dan pada beberapa bagian teks yang menceritakan pengalaman Kato di tahun-tahun yang lebih kemudian, Kato tampak telah begitu tidak berjarak dengan budaya Indonesia. Dirinya, misalnya, merasa terhibur dengan lagu salah
seorang seniman Betawi (Kato, 2012:40) atau memilih teh botol ketimbang minuman bersoda ketika  makan  di  berbagai  warung  makan (Kato, 2012:34). Bukti lain yang menunjukkan bahwa jarak antara Kato dan budaya Indonesia telah berhasil terlampaui ialah, ketika dirinya menarasikan tentang perasaan rindunya pada Indonesia.
Namun di balik itu semua saya tidak bisa berbohong. Saya tidak dapat menyembunyikan perasaan rindu saya pada Indonesia. Saya pikir itu pasti bukan kerinduan pada sikap “tidak apa-apa” dan
“bagaimana nanti”. Saya menjadi tertarik pada Indonesia. Entah kenapa  demikian,  saya  pun masih memikirkannya. ( Kangen Indonesia :115)
Bukti selanjutnya tampak pada narasi lain. Pada narasi itu, Kato terlihat hadir pada posisi yang telah begitu berjarak dengan budaya Jepang, lokus budaya yang secara sadar diakui oleh Kato sebagai tempat dirinya berasal.
Sepulang ke Jepang, saya banyak berpartisipasi dalam berbagai kegiatan ilmiah, seperti seminar dan  kuliah  umum,  saya  pun terlibat  dalam  perencanaan kegiatan tersebut. Dan saya yang sudah terbiasa dengan gaya Indonesia, kali ini heran. Program yang mereka buat begitu rinci. Misalnya, kata pembuka MC pukul 1.03. Saya pikir hebat, ya. Tepatnya,  saya culture  shock. Meskipun ada perdebatan, acara berlangsung sesuai dengan waktu yang telah ditetapkan, itulah cara Jepang. ( Kangen Indonesia :120)
Secara sadar Kato menyebut pengalamannya berinteraksi dengan masyarakat Jepang kembali dengan culture shock . Dengan pemahaman bahwa budaya merupakan kompleks di mana
makna dan pemaknaan diproduksi dan dihayati secara kolektif, maka dengan culture shock tersebut, Kato menginformasikan kepada pembaca bahwa secara psikologis dirinya telah berada di dalam lingkup budaya Indonesia. Pada titik ini, budaya Indonesia merupakan medan pemaknaan simbolis yang telah berhasil ditembus olehnya.
Terdapat dua faktor penting yang perlu diperhatikan  dalam  menguraikan  proses adaptasi  Kato  di  Indonesia. Pertama , penguasaan bahasa Indonesia. Pada narasi- narasi yang menginformasikan kunjungan awal Kato, penguasaan bahasa Indonesia merupakan salah satu hal yang menghambat interaksi dirinya dengan orang-orang Indonesia yang ditemuinya (Kato, 2012:9). Hingga akhirnya Kato berhasil masuk dan menghayati budaya Indonesia, dirinya diceritakan telah mampu mempelajari serta menggunakan bahasa Indonesia  dalam  percakapan  sehari-hari. Kedua , motif kedatangan Kato ke Indonesia. Pada  kedatangannya  yang  pertama,  Kato merupakan seorang Jepang yang melamar menjadi guru di Jakarta International School (JIS). Namun, beberapa tahun kemudian ketika kunjungannya  yang  kedua,  teks  memoar menerangkan bahwa Kato datang dengan keperluan yang berbeda. Kato datang sebagai seorang  peneliti  yang  sedang  melakukan penelitian di Indonesia (Kato, 2012:8).
Chris Barker (2014:151) mengemukakan bahwa bahasa menempati posisi yang begitu penting  dalam  sebuah  upaya  memahami budaya. Bahasa merupakan medium makna- makna budaya dibentuk dan dikomunikasikan. Masih  dalam  uraian  Barker,  bahasa  juga merupakan sarana, yang melaluinya, suatu kelompok manusia membentuk pengetahuan tentang diri mereka serta lingkungannya. Melalui kerangka pemahaman ini, pengalaman Kato berinteraksi hingga proses adaptasinya dengan lingkungan sosial di Indonesia dapat dijelaskan.
Benturan antara Kato dan budaya Indonesia terjadi ketika Kato gagal memahami berbagai perilaku masyarakat Indonesia yang ditemui olehnya. Menurutnya, berbagai perilaku tersebut  tidak  rasional.  Hal  tersebut tampak, misalnya, pada peristiwa antrean bus  Transjakarta  (Kato,  2012:52)  atau ketika Kato berhadapan dengan customer service penyedia jasa layanan sambungan internet (Kato, 2012:108—109). Jika bahasa
Indonesia  merupakan  medium  makna- makna dalam budaya Indonesia dibentuk dan dikomunikasikan, maka proses pemahaman Kato atas bahasa Indonesia tentu berjalan beriring  secara  paralel  dengan  proses pemahaman Kato atas budaya Indonesia. Perilaku tidak menyenangkan yang diterima oleh Kato mungkin bukan gambaran yang representatif  atas  keseluruhan  budaya Indonesia. Namun, perilaku-perilaku tersebut betapapun telah hadir secara begitu subjektif dalam teks memoar, tetap bersumber pada budaya Indonesia.
Selaras dengan pemahaman bahasa, motif kedatangan Kato juga memainkan peran yang signifikan atas berlangsungnya proses adaptasi. Kedatangan pertama Kato di Indonesia terjadi pada 1991, ketika dirinya memutuskan untuk bekerja sebagai tenaga pengajar di JIS. Bagian “Prolog” dalam buku memoarnya kemudian mendeskripsikan kenangannya pada masa- masa ini secara singkat. Kato mengaku mengalami keterasingan yang hebat. Ia belum bisa berbahasa Indonesia dengan baik, dan lokasi McDonalds di Jakarta yang jauh dari tempat tinggalnya masih merupakan problem yang  serius  (Kato,  2012:XIX).  Persoalan McDonalds itu mengindikasikan bahwa rumah makan lain di Jakarta belum menjadi sesuatu yang familier bagi Kato. Faktor lain yang ikut berperan pada keterasingan Kato waktu itu ialah, dirinya mengajar pada sebuah sekolah internasional.  Artinya,  dapat  dipastikan bahwa lingkungan sosial awal yang ditemui Kato ialah lingkungan guru JIS, yaitu tempat berbagai tenaga pengajar dari berbagai latar belakang negara dan kebangsaan berkumpul.
Mungkin saja pada waktu itu tidak terlalu banyak orang Indonesia yang berada dalam lingkungan sosialnya. Dengan beberapa kondisi yang telah disebutkan di atas, Kato dalam memoarnya kemudian mengasumsikan bahwa orang Indonesia memandang dirinya waktu itu hanya sebatas sebagai “orang asing yang kaya”. Keterasingan kemudian berlanjut dengan berbagai ilustrasi mengenai tindak kriminal yang terjadi atas dirinya. Akhirnya, Kato mengungkapkan bahwa saat-saat itu merupakan waktu ketika dirinya ingin segera pergi dari Indonesia.
Kedatangan kedua Kato di Indonesia terjadi pada kisaran 1994—1999. Pada bagian awal memoar, Kato menyebutkan bahwa angka kisaran tahun itu adalah waktu ketika dirinya menempuh program doktoralnya di Universitas Sidney. Kato kemudian bercerita mengenai penelitian disertasinya yang mengangkat tema mengenai agama Islam di Indonesia. Untuk itu, para kisaran 1994—1999, dapat dipastikan bahwa Kato berkunjung selama beberapa waktu untuk kepentingan penelitiannya. Pada bagian memoar yang membahas mengenai agama  Islam  di  Indonesia  pun,  pembaca dapat mengetahui bahwa penelitian disertasi Kato membuat dirinya berkunjung menemui beberapa tokoh Islam untuk melakukan wawancara.
Berbeda dengan kedatangan pertamanya pada 1991, kedatangannya kali ini membawa fungsi yang melekat pada dirinya sebagai seorang peneliti. Kesadaran sebagai seorang peneliti tentu menyediakan cara pandang serta perspektif yang lebih luas bagi Kato dalam memandang Indonesia, dibandingkan dengan ketika dirinya datang sebagai seorang tenaga pengajar di sebuah sekolah internasional. Sebagai peneliti, Kato juga perlu berinteraksi dengan banyak orang Indonesia. Bukan suatu hal yang mengejutkan jika kemudian Kato pada kunjungannya kali ini secara sadar membuka ruang-ruang interaksi baru dengan orang- orang baru yang berasal dari berbagai macam latar belakang kelas sosial dan profesi. Seperti
misalnya ketika Kato bercerita mengenai interaksinya dengan pemilik warung kaki lima (Kato, 2012:60), ketika ia berinteraksi dengan seorang penjual martabak (Kato, 2012:29— 30), atau ketika dirinya bercakap-cakap dengan seorang teman dari pekerja rumah tangganya, yang diketahui olehnya merupakan seorang muslim  fundamentalis  (Kato,  2012:79). Berbagai ruang interaksi baru itu kemudian memberikan pemahaman yang lebih baik atas masyarakat Indonesia bagi Kato.
Proses adaptasi yang telah dilalui oleh Kato akhirnya memunculkan asosiasi “rumah” atas masyarakat Indonesia. Walau tidak muncul secara dominan, konsep “rumah” yang hadir pada sebuah bagian memoar merupakan sesuatu yang menarik. Hal ini terlihat melalui kutipan berikut.
“Panas ya. Sekarang saya sedang melakukan penelitian, tetapi capek sekali dan kurang tidur,” kata saya. Lalu tukang parkir itu menjawab, “Oh  begitu?  Kalau  begitu, sebaiknya Anda tidur karena di belakang sini ada tempat untuk beristirahat”. Ketika itu saya merasa sedikit mengerti mengapa saya tertarik pada Indonesia. Waktu saya mati- matian melakukan penelitian, mungkin orang Jepang akan mengatakan  “berusahalah dengan  baik!”.  Tetapi  orang Indonesia mengatakan “jangan terburu-buru  begitu!”  Waktu itu  saya  berpikir  bahwa  ada tempat bagi saya untuk pulang. Di saat yang sama saya teringat realitas di Jepang bahwa setiap tahun ada 30.000 orang yang mengakhiri  hidup  mereka. ( Kangen Indonesia :9)
Hal  yang  sedang  dihadapi  Kato  pada peristiwa itu sesungguhnya merupakan
sikap “tidak apa-apa”, yaitu sikap toleran yang  telah  menimbulkan  persoalan  pada beberapa interaksi Kato sebelumnya. Meski demikian, melalui kutipan di atas, dapat dilihat bahwa Kato telah menunjukkan reaksi yang jauh berbeda menyikapi hal tersebut. Kato menginformasikan kepada pembaca bahwa waktu berlangsungnya peristiwa tersebut dengan frasa “tahun lalu”. Artinya, jika Kato menulis memoarnya pada kisaran 2011, maka peristiwa tersebut terjadi pada kisaran 2010. Petunjuk mengenai latar waktu ini kemudian mengarahkan  pembaca  bahwa  terdapat rentang waktu yang begitu panjang, antara ketika Kato pertama kali datang pada 1991 dengan ketika peristiwa di atas berlangsung. Kato pada 2010 merupakan Kato yang berbeda dengan dirinya pada 1991. Kato pada 2010 merupakan Kato yang merasa sikap “tidak apa-apa”, yang ia jumpai pada masyarakat Indonesia, sebagai tempat yang nyaman untuk berpulang.
Kritik Hisanori Kato atas Masyarakat Jepang Kangen Indonesia ditulis ketika seluruh peristiwa yang ada dalam teks telah selesai terjadi. Beberapa peristiwa yang dihadirkan bahkan terjadi pada lebih dari satu dekade sebelum teks itu dibuat. Artinya, hampir dapat dipastikan bahwa ketika menulis memoar tersebut, Kato telah berada pada posisi yang begitu berjarak dengan peristiwa-peristiwa yang ditulisnya. Dengan jarak tersebut, Kato tentu memiliki ruang yang cukup untuk menghadirkan bentuk-bentuk refleksi atas berbagai  peristiwa  yang  dialaminya  pada masa lampau. Proses interaksi Kato dengan konsep “tidak apa-apa” yang ditemui olehnya di Indonesia kemudian memunculkan satu hal yang menarik. Berbagai perilaku serta pola kebiasaan masyarakat Indonesia yang ditemui Kato tersebut awalnya menimbulkan berbagai konflik. Meski demikian, ketika Kato telah selesai beradaptasi dan mulai memahami serta menghayati berbagai hal tersebut, dirinya hadir dalam teks dengan cara pandang yang berbeda dalam melihat masyarakat Jepang.
Dalam  refleksinya,  Kato  banyak memunculkan  bentuk  kritik  terhadap masyarakat Jepang. Dengan melihat berbagai deskripsi Kato mengenai “tidak apa-apa”, konsep tersebut sesungguhnya mengacu pada bentuk toleransi atas berbagai kesalahan serta kekurangan manusia. Ketika mengalami persoalan terkait sambungan internet, bentuk pelayanan yang tidak baik merupakan hal yang ditoleransi. Ketika terlambat datang dalam sebuah janji, kelalaian manusia untuk tetap disiplin  pada  waktu  merupakan  hal  yang ditoleransi. Akhirnya, ketika Kato tampak lelah dengan beban penelitiannya pada sebuah peristiwa di Yogyakarta, seorang juru parkir mengekspresikan bentuk toleransi yang sama atas keletihan Kato. Ketika belum beradaptasi, Kato memandang bentuk toleransi tersebut sebagai sebuah tindakan yang merugikan. Namun, ketika telah beradaptasi, dan bentuk toleransi itu datang tertuju kepada dirinya, Kato  memandang  bahwa  konsep  “tidak apa-apa” merupakan sebuah konsep yang memanusiakan.
Dalam refleksinya atas masyarakat Jepang, bentuk-bentuk ekspresi yang memanusiakan tersebut dirasa merupakan sebuah hal esensial yang telah hilang. Kondisi ini kemudian, dalam pandangan Kato, yang menyebabkan dirinya merasa rindu dengan Indonesia ketika telah berada di Jepang.
Mungkin  yang  saya  rindukan adalah suatu kondisi masyarakat yang  memberi  sedikit  jarak pada peradaban modern yang disebut dengan mekanisasi dan industrialisasi.  Terlepas  dari kenyataan bahwa saya sendiri pun  terbiasa  mendapatkan manfaat dari mesin-mesin yang praktis,  diuntungkan  dengan kerja alat transportasi yang tepat waktu, namun terkadang saya merindukan kondisi pra-modern, yang bisa membuat kita santai dan tidak harus selalu terburu-buru.
Kota di Jepang adalah masyarakat berperadaban  modern  yang serba otomatis. Jakarta juga merupakan kota besar yang modern,  tetapi  kemajuan masyarakat  dan  teknologinya masih berjalan beriringan dengan unsur-unsur pra-modern, masih melekat dan tidak hilang. ( Kangen Indonesia :116)
Pada kutipan di atas, penggunaan kata “pra- modern” sebenarnya menimbulkan persoalan yang problematik. Seolah-olah bentuk toleransi yang terkandung dalam konsep “tidak apa- apa” merupakan kondisi yang terbelakang. Kemudian, penggunaan kata “hilang” pada kutipan di  atas  seperti mengandaikan bahwa Jepang pada era dulu juga memiliki sikap “tidak apa-apa”  yang  sama  dengan  masyarakat Indonesia. Bentuk ekspresi seperti itu juga tampak melalui kutipan berikut.
Saya  rasa  orang  Indonesia mempunyai mentalitas yang mementingkan  “keluwesan” terhadap lawan bicara daripada “efisiensi”. Sebenarnya di Jepang juga ada kecenderungan yang sama.  Tetapi,  belakangan  ini saya merasa orang Jepang telah kehilangan  sikap  tradisional seperti  itu,  dalam  proses kemandekan  ekonomi  yang panjang, perkembangan ekonomi sesudah perang yang berlanjut dengan  hancurnya bubble ekonomi, perbuatan “tiba-tiba memarahi”  orang  lain,  sudah tidak asing lagi. Di dalam kereta di Tokyo, saya melihat beberapa orang yang menghardik orang lain hanya karena tersenggol bahunya.  Setelah  20  tahun meninggalkan Jelang, lalu kembali lagi ke Jepang, saya merasa masyarakat Jepang menjadi agak kasar. ( Kangen Indonesia :54)
Melalui  dua  narasi  di  atas,  Kato sesungguhnya sedang mempermasalahkan industrialisasi dan kemajuan ekonomi yang telah menyebabkan masyarakat Jepang kehilangan kemanusiaannya. Masyarakat Jepang dalam pandangan Kato telah tampak selayaknya mesin. Nuansa nostalgia merupakan bentuk yang muncul dalam narasi tersebut. Hal yang sebenarnya dirindukan Kato mungkin bukan  Indonesia,  melainkan  masyarakat Jepang, yang dalam imajinasinya, pernah menghayati konsep “tidak apa-apa”.
Terdapat dua hal yang perlu diperhatikan dalam fenomena tersebut. Pertama , dalam kritiknya, Kato kembali memperlihatkan bentuk kesadaran superioritas atas budaya yang ia miliki, yaitu budaya Jepang. Dengan menyebut konsep “tidak apa-apa” sebagai bagian dari unsur pramodern, Kato menginformasikan pandangannya bahwa masyarakat yang ia temui di Jakarta memiliki pola perilaku yang mencirikan tingkat peradaban yang tertinggal dibanding masyarakat Jepang. Kritik Kato tetap menyiratkan bentuk kebanggaannya atas segala modernisasi dan industrialisasi yang ada di Jepang. Kedua , dalam menyebutkan kerinduannya akan “kondisi pramodern”, Kato cenderung tampak bersikap ambivalen. Dirinya tidak sepenuhnya ingin masyarakat Jepang untuk kembali pada “kondisi pramodern” karena, bagaimanapun juga, kemajuan ekonomi Jepang merupakan hal yang ia harapkan. Di satu sisi Kato ingin “kondisi pramodern” hadir pada masyarakat Jepang, tetapi di sisi yang lain, dirinya juga mengharapkan bentuk- bentuk mekanisasi dan industrialisasi yang telah memudahkan hidupnya di Jepang.

## Simpulan
“Tidak  apa-apa”  merupakan  istilah yang  digunakan  Hisanori  Kato  untuk mengidentifikasikan sikap tertentu yang ia temui pada orang-orang Indonesia. Istilah tersebut mengacu pada toleransi masyarakat Indonesia atas beberapa bentuk kelalaian, seperti terlambatnya seseorang dalam sebuah janji  pertemuan  dan  buruknya  layanan
sambungan internet serta transportasi publik di Jakarta. Permasalahan timbul ketika Kato melakukan berbagai penilaian atas pola perilaku  masyarakat  Indonesia,  dengan menggunakan pola perilaku masyarakat Jepang sebagai patokan kewajaran. Subjektifitas Kato kemudian tampak lebih dominan muncul ketimbang bentuk-bentuk pemahaman komprehensif atas pola perilaku masyarakat Indonesia. Akhirnya, melalui penggambarannya mengenai beberapa peristiwa, Kato memperlihatkan adanya kesadaran superioritas atas masyarakat Indonesia. Selain itu, Kato juga tampak melakukan tindak stereotip dengan mengatakan bahwa perilaku masyarakat Indonesia yang ditemuinya merupakan perilaku lugu khas masyarakat tropis.
Dalam proses adaptasinya, terdapat dua aspek penopang yang penting dalam diri Kato, yaitu penguasaan bahasa Indonesia dan motif tiap kedatangannya ke Indonesia. Penguasaan bahasa Indonesia berjalan paralel dan beriringan dengan pemahaman Kato atas budaya Indonesia. Ketika di awal Kato belum penguasai bahasa Indonesia, terjadi banyak benturan antara Kato dan masyarakat yang  ditemuinya  di  Jakarta.  Kemudian, seiring penguasaan bahasa Indonesia yang semakin baik, pemahaman Kato atas perilaku masyarakat Indonesia yang ditemuinya pun semakin baik. Motif kedatangan Kato pada awalnya ialah untuk menjadi tenaga pengajar di sebuah sekolah internasional, sedangkan motif kedatangan Kato yang berikutnya ialah untuk melakukan penelitian mengenai Indonesia. Motif kedatangannya yang kedua kemudian membuka peluang Kato untuk menciptakan ruang-ruang interaksi baru dengan masyarakat Indonesia dalam lingkup yang lebih luas dari sebelumnya. Motif kedatangan yang kedua juga membawa kesadaran bagi Kato sebagai seorang peneliti yang perlu bersikap terbuka dalam sebuah proses pemahaman sosiologis.
Setelah proses adaptasi selesai dilakukan, Kato tampak menghadirkan bentuk kritik atas masyarakat Jepang. Dirinya menilai
masyarakat Jepang dengan segala mekanisasi dan industrialisasinya telah kehilangan sisi-sisi kemanusiaan. Kato kemudian menganggap masyarakat  Jepang  perlu  sedikit  belajar dari perilaku “tidak apa-apa” yang masih dihayati di Indonesia. Betapapun Kato telah menempatkan  masyarakat  Jepang  dalam posisi yang tidak menguntungkan, kritik Kato tersebut, sekali lagi, tetap menyiratkan ekspresi kesadaran  superioritas  atas  masyarakat Indonesia. Dirinya memahami bentuk-bentuk perilaku masyarakat Indonesia sebagai unsur pramodern yang masih dihayati hingga saat ini. Untuk itu, Kato menampakkan kecenderungan yang  ambivalen.  Di  satu  sisi  Kato  ingin “kondisi pramodern” hadir pada masyarakat Jepang, tetapi di sisi yang lain, dirinya juga mengharapkan bentuk-bentuk mekanisasi dan industrialisasi yang telah memudahkan hidupnya di Jepang. Bagaimanapun juga, kata “pramodern” mengacu pada pengandaian bentuk-bentuk peradaban yang tertinggal dalam suatu deret barisan yang bergerak maju.
Daftar Pustaka Kato,  Hisanori.  2012. Kangen  Indonesia: Indonesia  di  Mata  Orang  Jepang . Cetakan pertama. Diterjemahkan oleh Ucu Fadhilah. Penerbit Buku Kompas: Jakarta. Barker, Chris. 2014. Kamus Kajian Budaya . Cetakan kelima. Diterjemahkan oleh B. Hendar Putranto dari teks asli berjudul The Sage Dictionary of Cultural Studies . Penerbit Kanisius: Yogyakarta. Hall, Stuart. 2003. Representation: Cultural Representation and Signifying Practice. Cetakan  keenam.  Sage  Publication: London.