## UPAYA PENUMBUHAN KARAKTER BERORIENTASI TINDAKAN MELALUI MODEL PENDAMPINGAN BISNIS MAHASISWA BERBASIS TEKNIK COACHING
Noor Fitrihana, M. Adam Jerusalem, dan Tejo Nurseto FT Universitas Negeri Yogtakarta e-mail: noor_fitrihana@uny.ac.id
Abstrak: PKM-K dan PMW diluncurkan Kemdikbud RI sebagai strategi mencetak lulusan yang ber- orientasi pencetak lapangan kerja. Salah satu masalah dalam program tersebut adalah ketidakefektif- an pendampingan bisnis oleh dosen. Akibatnya bisnis yang dijalankan mahasiswa tidak berkembang dan  karakter  entrepreneurships  juga  tidak  tumbuh.  Berorientasi  pada  tindakan  merupakan  salah  satu karakter  entrepreneurships  terpenting  dalam  menunjang  kesuksesan  sesorang,  tidak  hanya  di  dunia bisnis  namun  juga  di  segala  bidang.  Penelitian  ini  bertujuan  untuk  meningkatkan  karakter  berorien- tasi  pada  tindakan  melalui  pengembangan  model  pendampingan  bisnis mahasiswa yang  efektif,  efi- sien, dan terkurikulum. Pengembangan model menghasilkan model pendampingan bisnis mahasiswa yang  terdiri  atas  tiga  fase,  yaitu  review,  coaching, dan challenge.  Model  ini  efektif  dalam  merangsang mahasiswa  untuk  merancang  dan  melakukan  tindakan  bisnis  untuk  menumbuhkembangkan  bisnis- nya.

## Kata Kunci: penumbuahn karakter, review, coaching, challenge, dan tindakan

## EFFORTS TO NURTURE ACTION-ORIENTED CHARACTER THROUGH COACHING TECHNIQUE-BASED STUDENT-BUSINESS SUPERVISION MODEL
Abstract: PKM-K and PMW were launched by the Indonesian Ministry of Education and Culture as a strategy  to  produce  job  provider-oriented  graduates.  One  of  the  problems  in  the  program  is  the ineffectiveness of business supervision by the lecturers. As a result, the business run by the students did not develop and the character of entrepreneurship did not grow either. Action-orientedness is one of  the  important    characteristics  of  entrepreneurship  in  supporting  someone’s  success,  not  only  in business world  but  also  in all  other  areas. This  research  aims at  improving  action-oriented  character through  the  development  of  student  business  supervision  model  which  is  effective,  efficient,  and curriculum-based.  The  development  has  resulted  in  student  business  coaching  model  consisting  of three phases: review, coaching, and challenge. This model is effective in stimulating the students to plan and implement business actions to nurture their business.
Keywords: nurturing character, review, coaching, challenge, action

## PENDAHULUAN
Jika memunyai entrepreneur minimum 2%  dari  total  penduduknya,  suatu  negara akan  makmur.  Ironisnya,  Indonesia  baru memunyai  0,18%  entrepreneur.  Untuk  itu, perguruan tinggi harus berperan nyata da- lam mendorong mahasiswa dalam berwira usaha.  Universitas  Negeri  Yogyakarta  me- munyai kebijakan yang menetapkan Kewi- rausahaan sebagai mata kuliah wajib di se- mua  program  studi.  Di  samping  itu,  ter-
dapat  program  yang  secara  langsung  me- latih mahasiswa untuk berwirausaha, yaitu Program  Mahasiswa  Wirausaha  (PMW) dan  Program  Kreativitas  Mahasiswa  bi- dang  Kewirausahaan  (PKM-K)  dari  Dikti Kemdikbud.  Proposal  bisnis  mahasiswa UNY  yang  didanai  Dikti  melalui  PKM-K tahun 2012 ada 64 dan 61 pada tahun 2013. Sementara itu, penerima hibah PMW tahun 2012 sebanyak 34 buah bisnis.
Apabila UNY memunyai model pen-
dampingan bisnis mahasiswa yang intensif dan  terkurikulum,  berita  mahasiswa  UNY yang  berkibar  dalam  dunia  bisnis  semakin banyak. Hal itu berdasarkan pertimbangan bahwa  tiap  tahun,  UNY  berhasil  melolos- kan sekitar 64 kelompok mahasiswa dalam PKM-K.  Dengan  adanya  model  pendam- pingan  yang  efektif  dan  efisien,  sangat mungkin  mahasiswa  UNY  akan menjuarai berbagai  kompetisi  bisnis mahasiswa yang bergengsi  seperti  Wirausaha  Muda  Man- diri  dari  Bank  Mandiri,  Joy  Tea  Business Competition dari Sosro, Shell-live WIRE dari Shell,  Danone  Trust,  dan  ITB  Entreprener- ship Challenge .
Dalam menjalankan PMW dan PKM- K, mahasiswa seringkali  masih mengalami kebingungan  dalam  menjalankan  bisnis- nya.  Bisnis  yang  dilakukan  hanya  dengan ala kadarnya, yang pada akhirnya berakhir dengan  dibubarkannya  usaha  itu.  Salah satu permasalahan dalam PMW dan PKM- K  adalah  pendampingan  bisnis.  Memang benar  ada  dosen  pembimbing  PMW  dan PKM-K, namun pembimbingannnya tidak- lah  intensif  sebagaimana  pembimbingan skripsi.  Akibatnya,  banyak  program  PMW dan  PKM-K  yang  tidak  efektif  meskipun juga  ada  monitoring  dari  UNY  dan  Dikti. Ketidakefektifan  ini  dilihat  dari  tidak  ada- nya  pertumbuhan  pesat  bisnis  yang  dija- lankan,  karakter  entrepreneurships  yang  ti- dak  tumbuh,  dan  tidak  ada  keberlanjutan bisnis setelah selesainya PMW dan PKM-K. Bahkan,  tidak  sedikit  mahasiswa  mencari dana  PKM-K  dan  PMW  bukan  dilandasi untuk  berlatih  bisnis,  namun  hanya  untuk mendapatkan  dananya.  Hal  ini  sangat  di- sayangkan  mengingat  potensi  mahasiswa UNY  yang  besar  dan  sering  menorehkan berita inovasi bisnis.
Dalam  Action  Coach  disebutkan  ada- nya  karakter  entrepreneur  berjumlah  12, yaitu percaya diri, rasa memiliki (tanggung
jawab),  kemampuan  berkomunikasi,  ke- mauan  terus  belajar,  bekerja  dalam  tim, berientasi  pada  sistem,  berdedikasi,  rasa syukur, optimistis, suka berteman, memim- pin  dengan  memberi  contoh,  dan  tidak  ta- kut pada resiko atau sukses. Sementara Ka- sali, dkk (2010) mengungkapan bahwa ber- orientasi pada tindakan, berani mengambil resiko,  berpikir  menang-menang  (win-win) yang  keduanya  merupakan  beberapa  ka- rakter penting dalam berbisnis.
Penelitian ini akan fokus hanya pada karakter  berorientasi  pada  tindakan.  Hal ini  penting  mengingat  bagi  mahasiswa yang  memunyai  tugas  utama  belajar  se- hingga  harus  pandai-pandai  melakukan tindakan bisnis dengan efektif dan efisien.
Coaching lebih  sering  dipakai  dalam hal  yang  berhubungan  dengan  olah  raga. Namun, seiring dengan berjalannya waktu, coaching mulai diterapkan pada kehidupan bisnis  dan  hal-hal  lain  yang  lebih  spesifik. Coaching yang dimaksud di sini adalah ba- gaimana membantu seseorang menemukan apa  yang  diinginkan  dari  posisi  di  mana dia  sekarang  dengan  menggali  sumber daya apa saja yang dibutuhkan, sikap men- tal yang harus dibangun, dan teknik-teknik yang cocok dalam menerapkannya. Hal ter- sebut dilakukan dengan mengajukan per- tanyaan  yang  tepat  sehingga  peserta  latih (coachee) akan menemukan sendiri jawaban yang  dibutuhkannya.  Coaching  juga  dapat diterjemahkan menjadi seseorang yang da- pat  memfasilitasi  orang  yang  di-coaching untuk  menggapai  kinerja  yang  lebih  baik dari  keadaan  sekarang  dengan  menanya- kan  pertanyaan  yang  tepat.  Oleh  karena itu,  ada  yang  mengatakan  bahwa  coaching adalah  seni  dari  bagaimana  bertanya (Salim, 2010).
The  European  Mentoring  and  Coaching Council (Thompson,  2006)  mengemukakan bahwa  istilah  coaching  dimaknai  sebagai:
working with a person inside the business to get things done and improve performance – using a directive (show and tell) approach. Performance Coaches  improve  competencies  in  key  business functions. Dalam  teknik  coaching,  pelatih (coach)  memberikan  pertanyaan-pertanya- an  yang  tepat  dan  mendalam  untuk  me- nguak jawaban-jawaban yang akan dimun- culkan oleh coachee. Oleh karena itu, coachee akan menemukan sendiri jawaban dari per- masalahannya,  dan  pada  gilirannya  nanti coachee sendiri  akan  melakukan  apa  yang seharusnya  dilakukan,  dan  bukan  yang ingin  dilakukan.  Apabila  teknik  yang  di- gunakan  salah  pada  kasus  yang  salah,  ha- silnya  hanya  akan  menyebabkan  kefrus- tasian.  Dengan  teknik  coaching,  klien  atau coachee -lah  yang  bertanggung  jawab  akan jawaban  yang  muncul  dari  dirinya.  Dalam teknik  coaching,  coach  tidak  bertangggung jawab  untuk  menyediakan  jawaban  atas pertanyaan  dan  permasalahan  bisnis  yang dihadapi  coachee.  Apabila  jawaban  yang menyediakan  pihak  coach,  hal  itu  adalah teknik mentoring atau consulting.
Terdapat  beberapa  perbedaan  men- dasar  antara  istilah  coaching,  training,  con- sulting,  mentoring,  therapy dan  managing (Gambar 1)
Gambar 1. Beberapa Teknik Pelatihan
Training adalah  pelatihan  yang  di- berikan  dalam  rangka  memberikan  ilmu dan  pengetahuan  dalam  hal-hal  tertentu. Training biasanya  dilakukan  satu  per  satu atau  secara  grup.  Kelebihan  dari  training yang diberikan satu per satu adalah peserta dapat  bertanya  lebih  banyak  untuk  dapat mengerti  tentang  bahan  yang  sedang  di- pelajari.  Apabila  training  dilakukan  secara grup, kualitas baik dari trainer maupun pe- serta  akan  lebih  besar  karena  keanekara- gaman pertanyaan yang akan muncul.
Consulting merupakan  sebuah  insti- tusi  atau  perseorangan  yang  membantu memberikan  konsultasi  untuk  menyelesai- kan  masalah  yang  sudah,  sedang,  atau yang  akan  terjadi.  Biasanya  pekerjaannya akan  dilakukan  oleh  konsultan  itu  sendiri. Di lain pihak, klien tidak perlu mendalami bagaimana cara penyelesaiannya. Para kon- sultan biasanya akan memberikan batasan- batasan  yang  akan  dikerjakan,  untuk  pe- riode  tertentu  dengan  harga  yang  disepa- kati.  Dalam  teknik  konsultasi  (consulting), di  satu  sisi  klien  tidak  dipusingkan  oleh hal-hal  detil  yang  tidak  dikuasainya.  Na- mun,  justru  akan  muncul  permasalahan lainnya  karena  akan  bergantung  kepada konsultan.
Mentoring adalah  bimbingan  dari  se- seorang  yang  menguasai  hal-hal  tertentu yang  dibagikan  kepada  seseorang  yang membutuhkannya. Oleh karena itu, menja- di penting untuk mengetahui apa yang be- nar-benar  akan  dimentorkan  karena  apa- bila  salah  mementor,  klien  yang  sedang membutuhkan  saran  akan  semakin  bi- ngung. Kendala lain dalam mentoring ada- lah  kita  harus  mengetahui  benar  siapa yang kita mentor. Apabila memberikan sa- ran  kepada  klien yang jauh  lebih  mengua- sai, ada kecenderungan kita akan diremeh- kan.
Training Consulting Mentoring Managing Leading Theraphy COACHING
Theraphy diperuntukkan  untuk  sese- orang yang disorder (masalah-masalah yang berkaitan dengan keyakinan dan nilai-nilai yang dipahami seseorang). Kadang-kadang orang yang diterapi tidak menyadari kalau dia membutuhkannya.
Managing merupakan teknik yang pa- ling umum dipakai oleh hampir semua or- ganisasi  dalam  perusahaan.  Makna  mana- ging adalah  mengatur.  Pada  umumnya yang  diatur  adalah  orang.  Masalah  yang umumnya  terjadi  adalah  seorang  manajer yang  kurang  memahami  struktur  dari seorang manusia.
Coaching juga  diartikan  sehubungan dengan teknologi (orang yang memberikan bantuan just-in-time, tugas-based) dan peng- aturan  bisnis  (orang-orang  yang  disewa untuk  memberikan  panduan mengenai  tu- gas tertentu pada tingkat individu atau or- ganisasi.  Collins,  dkk.  (1989)  menjelaskan coaching sebagai  bantuan  dari  seorang pakar.  Parsloe  dan  Wray  membedakan coaching dari  mentoring  dengan  mende- finisikan bahwa mentor adalah orang yang memberikan  dukungan  yang  bersifat  lebih umum  dalam  kapasitas  yang  sedang  ber- langsung,  sedangkan  coaching  biasanya  di- fokuskan  pada  bantuan  untuk  memenuhi tujuan tertentu. Dengan pengertian ini, da- lam  konteks  pengembangan  karir  seorang mentor  akan  membantu  memandu  pilihan karier  dan  keterampilan  kerja  dari  mentee, sementara  coach  (pelatih)  akan  terlibat  da- lam lebih konkret, berorientasi pada tujuan tugas-tugas  seperti  mendapatkan  pekerja- an  baru  atau  promosi.  Guzdial  (1995)  me- nyatakan coaching adalah proses membantu seorang siswa melalui suatu kegiatan.
Burton,  Brown,  &  Fischer  (1999)  me- nyebutkan  ada  empat  hal  yang  dilakukan coach  untuk  mencapai  tujuan  coaching
tercapai, yaitu: (1) memastikan bahwa sub- skills tepat diperoleh; (2) merancang latihan yang  sesuai  dan  menyediakan  teknologi yang dibutuhkan; (3) menunjukkan kinerja coachee dalam  menghadapi  masalah;  dan (4)  memberikan  penjelasan  dan  perintah yang  jelas.  Coach  harus  selalu  memperta- hankan  fokus  pada  tujuan,  mengarahkan ketika  coachee  mengalami  kegagalan  dan ketika  coachee  siap  untuk  terus  belajar  dan maju.

## METODE
Populasi  penelitian  ini  adalah  selu- ruh  kelompok/individu  mahasiswa  yang mendapatkan  bantuan  permodalan  bisnis melalui  program  PKM-K  tahun  2013  dan PMW  pada  tahun  2012  dengan  total  kese- luruhan  sebanyak  95  bisnis.  Sampel  pene- litian  terdiri  atas  empat  kelompok  bisnis. Pemilihan  kelompok  didasarkan  atas  per- timbangan  perwakilan  tiap  fakultas  di UNY,  keberlanjutan  bisnis  karena tidak ja- rang  kelompok  bisnis  dari  populasi  tidak lagi  berlangsung,  dan  kesediaan  dari  ke- lompok  bisnis  untuk  menjadi  objek  pene- litian  ini.  Kelompok  bisnis  yang  menjadi objek  penelitian  ini  adalah:  (1)  Akretalik Tas  (tas  lurik),  (2)  Sicata  Dieng  (minuman kesehatan  berbahan  carica),  (3)  Astutik (kompor  batik),  dan  (4)  Rikswa  Craft  (ke- rajinan relief kaligrafi aksara Jawa).
Metode yang dipakai dalam pengem- bangan model pendampingan bisnis maha- siswa  adalah  metode  penelitian  dan  pe- ngembangan  (R&D)  yang  mengacu  pada model  Borg  dan  Gall  (Gambar  2).  Metode pendampingan  yang  akan  dikembangkan adalah  metode  coaching.  Dengan  metode coaching ,  mahasiswa  wirausaha  akan  te- rangsang  untuk  selalu  menumbuhkem- bangkan bisnisnya secara mandiri.

## Gambar 2. Prosedur R&D dalam Pengembangan Model Coaching

## Tabel 1. Tingkatan Tindakan Bisnis dalam Pencapaian Target
Tingkatan Tindakan Bisnis Skala Melakukan tindakan bisnis yang direncanakan dalam challange dan mencapai target seperti yang direncanakan dalam challange 4 Melakukan tindakan bisnis yang direncanakan dalam challange namun belum mencapai seluruh target seperti yang direncanakan dalam challange 3 Melakukan sebagian tindakan bisnis yang direncanakan dalam challange dan sebagian target tercapai 2 Belum melakukan tindakan bisnis sebagaimana direncanakan 1 Teknik yang digunakan untuk meng-
analisis  kelayakan  dan  efektivitas  model pendampingan  bisnis  mahasiswa  adalah penelitian tindakan dengan mengacu pada model  Kemmis  and  Taggart.  Indikator  ke- berhasilan  penelitian  ini  adalah  model  da- pat merangsang mahasiswa melakukan tin- dakan  bisnis  dalam  mencapai  target  se- hingga  terjadi  pertumbuhan  dalam  bisnis- nya.  Tindakan  bisnis  ini  memunyai  ting- katan  dengan  skala  4  sebagaimana  ditun- jukkan  pada  Tabel  1.  Penelitian  berhasil
manakala  tingkat  tindakan  bisnis  memu- nyai skala minimal 2.5.

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## Hasil  Pengembagan  Model  Pendamping- an Bisnis Mahasiswa
Model pendampingan ini terdiri dari 3  fase  yaitu  review,  coaching,  dan  challange. Fase review digunakan untuk mengkaji per- tumbuhan  terakhir  dari  bisnis  mahasiswa (pada siklus pertama). Di samping itu, juga untuk  melihat  tindakan  bisnis  yang
Research and information collection Planning Develop preliminary form of product Preliminary field testing Main product revision Main field testing Operational product revision Operational field testing Final product revision Disemination and implementation Teknik: wawancara Instrumen: pedoman wawancara Teknik: angket Instrumen: angket Teknik: angket Instrumen: angket Teknik: angket, observasi
Instrumen:  angket,  lembar
pengamatan
dilakukan  berdasarkan  challange  yang  di- tetapkan  sendiri  oleh  mahasiswa  pada  si- klus sebelumnya. Fase coaching berisi peng- galian pemikiran, kesadaran, serta motivasi mahasiswa  untuk  melakukan  tindakan bisnis  berikut  dalam  menumbuhkembang- kan  bisnisnya.  Pada  fase  ini  akan  lebih  di- dominasi  tanya  jawab  tentang  tujuan,  tar- get,  dan  permasalahan  bisnis  mahasiswa. Fase  challange  merupakan  fase  penetapan rencana  tindakan  (action  plan)  bisnis.  Ren- cana  tindakan  ini  ditetapkan  sendiri  oleh mahasiswa  supaya  mahasiswa  memunyai pola  pikir  (mind set)  berorientasi  pada  tin- dakan  bisnis  dari  pada  khayalan  dan  ren- cana.  Dengan  ditetapkan  sendiri,  maha- siswa  dilatih  untuk  bertanggung  jawab atas rencana dan pemikirannya tersebut.
Dalam model pendampingan  ini, ke- tiga  fase  saling  berhubungan  dan  meng- gerakkan  satu  sama  lain.  Dengan  melaku- kan  review,  akan  diketahui  kondisi  bisnis mahasiswa  saat  ini  dan  kendalanya.  Dari fase  review  akan  mengantarkan  pada  pen- dalaman  permasalahan  dari  bisnis  maha- siswa  dalam  bentuk  tanya  jawab  dan  dis- kusi  pada  fase  coaching.  Hasil  dari  fase coaching ini  akan  ditindaklanjuti  dengan menetapkan  rencana  tindakan  bisnis  baik strategis  maupun  teknis  pada  fase  chal- lange .  Apabila  digambarkan,  maka  model pendampingan bisnis ini akan seperti pada Gambar  3.  Skenario  pelaksanaan  pendam- pingan  bisnis mahasiswa  dapat  dilihat  pa-
da Tabel 2.

## Gambar 3. Model Pendampingan Bisnis Mahasiswa
Di  samping  itu,  model  pendamping- an  bisnis  mahasiswa  dalam  penelitian  ini memunyai unsur-unsur sebagai berikut.
 Pendampingan  dilakukan  secara  konti- nyu setiap 2 minggu sekali.
 Pelaksanaan  monitoring  dan  evaluasi perkembangan  bisnis  mahasiswa  pada fase review.
 Pemberian motivasi penumbuhan bisnis mahasiswa pada fase coaching.
 Penetapan rancana tindakan bisnis yang akan dilakukan mahaiswa dalam 2 ming- gu  ke  depan  pada  fase  challenge  yang waktunya  ditentukan  mahasiswa  sen- diri.
 Penentuan target bisnis ditentukan oleh mahasiswa  sendiri  sehingga  mahasiswa merasa  bertanggung  jawab  dengan  tar- get yang dicanangkannya.

## Tabel 2. Skenario Coaching Pendampingan Bisnis mahasiswa
Fase Kegiatan Waktu Instrumen Review Melihat ulang pertumbuhan terakhir bisnis mahasiswa dan tindakan berdasar challenge 5 menit Form kondisi bisnis Coaching Pertanyaan-pertanyaan tentang tujuan, target, dan permasalahan bisnis mahasiswa 20 menit Draf pertanyaan Challenge Tindakan bisnis yang akan dilakukan mahasiswa dalam 2 minggu ke depan 5 menit Form catatan challenge
 Dalam  proses  pendampingan  dengan teknik  coaching  dilakukan  dengan  cara memberikan  pertanyaan  yang  meng- arahkan  mahasiswa  untuk  berpikir  dan berpikir  dalam  mengembangkan  bisnis- nya  –  tidak  memberikan  arahan  bagai- mana pengembangan bisnisnya.
 Pertanyaan  berdasar  topik  mingguan pendampingan atau permasalahan yang ada.
 Dilakukan  kompetisi  di  antara  kelom- pok bisnis dengan kriteria tindakan nya- ta  dalam  bisnis  dalam  pencapaian  tar- get.

## Hasil Pendampingan Bisnis Mahasiswa
Bisnis  mahasiswa  yang  didampingi adalah  Akretalik  Tas  (tas  lurik),  Sicata Dieng  (minuman  kesehatan  berbahan  cari- ca),  Astutik  (kompor  batik),  Rikswa  Craft (kerajinan).  Proses  pendampingan  dilaku- kan selama dua bulan dalam 4 siklus. Data dalam  proses  pendampingan  bisnis  maha- siswa  dapat  dilihat  pada  Tabel  3  (Ter- lampir) tentang hasil pendampingan bisnis mahasiswa.
Berdasrkan  data  pada  Tabel  3  dapat dilihat  bahwa  mahasiswa  yang  berbisnis senantiasa  mengupayakan  pertumbuhan
bisnisnya dengan melakukan tindakan bis- nis  yang  dirancang  sendiri.  Berbagai  tin- dakan  bisnis  meskipun  kecil,  namun  ber- hasil membuahkan hasil, seperti menawar- kan produk untuk dititipkan di Mirota Ba- tik  (Rikswa  Craft);  memasarkan  kompor batik  langsung  ke  sekolah  yang  mengajar- kan  batik  (Astutik);  menjual  Sicata  Dieng melalui  outlet  oleh-oleh  membuahkan  om- zet sebesar 1 juta (Sicata Dieng), serta pro- duksi  tas  untuk  berbagai  sampel,  katalog, sekaligus dipasarkan (Akretalik).
Nilai  tingkat  pelaksanaan  tindakan bisnis diplot dalam histogram sebagaimana Gambar 3, yang menggambarkan bagaima- na  mahasiswa  cukup  termotivasi  untuk menumbuhkembangkan bisnis mereka.
Sebagai  permulaan  bisnis  dan  pene- rapan  model,  rerata  keberhasilan  penerap- an model cukup baik. Hal ini dapat dilihat dari hasil rerata keseluruhan nilai tindakan bisnis mahasiswa yang sebesar 2.75. Meng- ingat  target  awal  indikator  keberhasilan yang  sebesar  2.5,  maka  penerapan  model pendampingan  bisnis  ini  dapat  dikatakan mampu untuk menumbuhkembangkan bis- nis  mahasiswa.  Berikut  adalah  rerata  nilai tindakan bisnis mahasiwa.
Gambar 4. Histogram Nilai Tindakan Bisnis Mahasiswa
0 0.5 1 1.5 2 2.5 3 3.5 4 4.5 Akretalik Sicata Dieng Astutik Rikswa Craft Pra Siklus Siklus 1 Siklus 2 Siklus 3

## Tabel 4. Rerata Nilai Tindakan Bisnis Mahasiwa
Bisnis Siklus 1 (16 Sept) Siklus 2 (30 Sept) Siklus 3 (14 Okt) Rerata Akretalik 3 2 3 2.67 Sicata Dieng 3 2 3 2.67 Astutik 3 2 2 2.67 Rikswa Craft 3 3 4 3.33
Tindakan  nyata  dalam  berbisnis  ini- lah  yang  menjadi  fokus  dalam  penelitian ini. Besar kecilnya omzet dan profit bukan menjadi pertimbangan utama dalam tahap permulaan bagi pebisnis pemula yang juga memunyai  kewajiban  kuliah  ini.  Meng- ingat  salah  satu  karakter  utama  entrepre- neur adalah  berorientasi  pada  tindakan (Kasali, dkk, 2010). Melalui model pendam- pingan  yang  kontinyu  dan  tanpa  berjarak dengan  mahasiswa  ini,  Rikswa  Craft  yang sempat vakum karena bubarnya tim PKM- K  dapat  termotivasi  dan  melakukan  tin- dakan  bisnis  yang  nyata.  Bahkan,  Astutik berhasil  menjadi  pemenang  kedua  ajang kompetisi  wirausaha  paling  bergengsi  di Indonesia, yaitu Wirausaha Muda Mandiri untuk kategori Mandiri Young Technopreneur pada tahun 2014 dan berhak mendapat ha- diah  Rp  40  juta.  Dengan  demikian,  model pendampingan bisnis mahasiswa ini cukup efektif  dalam  menumbuhkembangkan  ka- rakter wirausaha juga bisnis mahasiswa.

## PENUTUP
Berdasarkan  hasil  penelitian  dan pembahasan di atas, dapat simpulkan bah- wa  model  pendampingan  bisnis  mahasis- wa berbasis teknik coaching meliputi 3 fase, yaitu  review,  coaching,  dan  challange.  Dari empat  siklus  yang  dilakukan  dapat  dike- tahui bahwa model ini cukup efektif dalam merangsang  mahasiswa  sebagai  pebisnis pemula  dalam  merancang  dan  melakukan tindakan  nyata  ketika  menumbuhkem- bangkan bisnis.

## UCAPAN TERIMA KASIH
Terselesaikannya  penelitian  dan  pe- nulisan  artikel  ini  di  samping  usaha  keras kami juga berkat bantuan dari berbagai pi- hak baik langsung maupun tidak langsung. Dalam kesempatan ini izinkan kami untuk mengucapkan  terima  kasih  yang  setulus- tulusnya  kepada  semua  pihak  yang  telah membantu  kelancaran  penelitian  kami hingga  selesainya  penulisan  artikel  ini. Ucapan  terima  kasih  teristimewa  kami  tu- jukan  kepada  Dewan  Redaksi  Jurnal  Pen- didikan  Karakter yang  bersedia  memuat  ar- tikel ini pada edisi sekarang ini setelah me- lalui  proses  perbaikan,  baik  dari  segi  sub- stansi maupun bahasa.

## DAFTAR PUSTAKA
Action  Coach  12.  2010.  Essential  Characte- ristics of an Entrepreneur .  Diakses  dari www.actioncoach.com/downloads/ whitepaper-FranchiseRep5.pdf  pada tanggal 18 Februari 2014.
Burton, R., Brown, J. S., & Fischer, G. 1999.
Skiing as a Model of Instruction .  dalam B.  Rogoff  &  J.  Lave  (Eds.),  Everyday cognition: Development in social context (pp.  139–150).  Cambridge,  MA:  Har- vard University Press.
Collins,  A.,  Brown,  J.  S.,  &  Newman,  S.  E.
1989.  Cognitive  Apprenticeship:  Teach- ing  the  Craft  of  Reading,  Writing,  and Mathematics .
Guzdial,  M.  1995.  Softwarerealized  Scaffold- ing  to  Facilitate  Programming  for Science Learning .  Interactive  Learning Environments, 4(1), 1–44.
Kasali,  Rhenald,  dkk.  2010.  Kewirausahaan untuk  S1 .  Jakarta:  Gramedia  Pustaka Utama.

## Salim, Gendro. 2010. Neuro Coaching, Neuro
Linguistic  Programming,  Merumuskan
Aksi  Business  Coach  dalam  Sebuah Formula . Jakarta: Sinergi Media.
Thompson,  John.  Bale,  Riger.  dan  Down- ing,  Ron.  2006.  Effective  Entrepreneur Enabling-Increasing  the  Effectiveness  of Advising, Coaching and Mentoring Sup- port .  Cardiff-Caerdydd:  Institute  for Small  Business  and  Entrepreneur- ships.

## Lampiran

## Tabel 3. Hasil Pendampingan Bisnis Mahasiswa
Uraian Siklus 1. Akretalik Pra Siklus (2 Sept) Siklus 1 (16 Sept) Siklus 2 (30 Sept) Siklus 3 (14 Okt) Keadaan Sekarang (Review) - Omset ± 8 jt/bulan - Laba ± 5 jt/bulan
- Pemasaran online
- Mitra produksi : 2
mitra
- Produksi 85 tas/3
bln - Aset: kulit full up, tenun lurik, dan label - Produksi 24 pcs belum bisa terpenuhi karena mitra overload order - Omset minggu ini 350 ribu (menjual 1 tas dr produksi minggu lalu) - Laba 100 ribu - Tidak ada penjualan untuk minggu ini - Produksi 24 pcs belum bisa terpenuhi karena mitra overload order - Tim sedang sibuk dengan skripsi - Terproduksi 10 tas untuk pembuatan katalog - Pembuatan catalog belum selesai Keadaan Diinginkan / Permasala han (Coaching) - Produksi 80 tas/bl - Omset 8 jt/bl
- Mengikuti expo dan pameran
- Ikut serta dalam Indonesia Fashion Week 2014 Tidak ada keterlambatan produksi Tidak ada keterlambatan produksi Manajemen pemasaran melalui online shop Akretalik belum maksimal Rencana Tindakan (Challange) - Memproduksi 24 tas untuk pembuatan katalog
- Penyebaran katalog (ke kantor instansi pemerintah, dosen, karyawan di kampus, teman) - Menambah mitra produksi - Menyiapkan lay out desai katalog
- Produksi 24 tas
- Persiapan kemptetisi wirausaha di indonesia fashion Week 2014 - Menambah mitra produksi - Menyiapkan lay out desain katalog
- Produksi 24 tas - Persiapan kemptetisi wirausaha di indonesia fashion Week 2014 - Perbaikan manajemen pemasaran online
- Menambah mitra produksi - Produksi 14 tas yang tersisa Nilai Skala Tindakan 3 2 3 2. Sicata Dieng Pra Siklus (2 Sept) Siklus 1 (16 Sept) Siklus 2 (30 Sept) Siklus 3 (14 Okt) Keadaan Sekarang (Review) - Produksi 1 kali produksi /minggu
- Penjualan secara online
- Pemasaran masih di wonosobo
- Selesai pameran di
LPPM - Omzet minggu lalu 70.000 - Produksi di wonosobo tapi cetak kemasan
label botol/box di jogja sehingga ada ongkir - Produksi dari pengupasan hingga pengemasan dilakukan 2 tenaga kerja - - Penjualan belum memenuhi target - Produksi terkendala alat yang sedang diservis
- Omzet bulan sept 600.000 - Tempat produksi masih belum menetap
- Keuntungan masih sdk karena uang penjualan dialokasikan
untuk pemba- yaran hutang investasi alat
- Penjualan via outlet dengan omzet 1 jt/bln
(pertengahan okt)
Uraian Siklus 1. Akretalik Pra Siklus (2 Sept) Siklus 1 (16 Sept) Siklus 2 (30 Sept) Siklus 3 (14 Okt) Keadaan Diinginkan/ Permasala han (Coaching) - Meminimalkan harga pasar dengan mencari supply bahan langsung ke petani - Menambah modal melalui kerja sama dengan BMT Marhamah - Publikasi di BMT Marhamah - Produksi 2 kali seminggu - Penambahan pegawai - Perluasan pasar dg bekerjasama dg BMT marhamah - Optimalisasi tenaga kerja - Membuat skala prioritas pembiayaan - Memunyai tempat produksi tetap - Neraca keuangan lancar - Memunyai marketing area jogja - Pelunasan alat produksi (800rb) - Produksi 4 kali/bln tanpa tergantung order - Mengefektifkan ecommerce Rencana Tindakan (Challange) - Menambah tenaga marketing di area wonosobo
- Melobi petani carica di dieng - Melobi BMT Marhamah - Melobi ke dinas terkait - Membuat job desk - Produksi dikontinyukan - Pemantauan barang yang dititipkan di outlet secara kontinyu minimal 2 kali sebulan - Edukasi pasar di lingkungan UNY - Mendaftarkan Sicata Dieng di KUB Carica Wonosobo - Produksi dikontinyukan - Pemulihan modal - Pelunasan hutang modal investasi alat - Mencari tenaga marketing jogja dan wonosobo - Pembagian jobdesk Nilai Skala Tindakan 3 2 3 3. Astutik Pra Siklus (2 Sept) Siklus 1 (16 Sept) Siklus 2 (30 Sept) Siklus 3 (14 Okt) Keadaan Sekarang (Review) - Omzet bulan lalu 4 jt/bln dg penjualan 10 kompor
- Laba bersih
500rb/bln
- Pemasaran online dan direct selling ke sekolah
- Memunyai mitra usaha
- Ada 25 kompor
produksi bln yg lalu - Melakukan pameran produk di bantul expo dan di TMII - Persipan mengikuti kompetisi teknopreneur pemuda dari Kemenristek - Penyebaran media promosi di SMKN 2 Sewon - Pembuatan web - Optimalisasi iklan di web - Melayani pemesanan secara online dan sms - Produksi kompor - Produk masuk ke kementerian?? - Produksi terus berjalan berdasarkan order - Persipan mengikuti kompetisi teknopreneur pemuda dari Kemenristek - Publikasi di berbagai media Keadaan Diinginkan/ Permasala han (Coaching) - Omzet naik 2 kali lipat (8jt/bln) - Publikasi kompor batik di media online - Terpublikasi secara nasional - Pemasaran secara nasional - Omzet naik 2 kali lipat (8jt/bln) - Publik semakin mengenal kompor batik - Memunyai sistem produksi make to supply - Mendapat penguatan modal Rencana Tindakan - Menjual kompor batik (10 psc) ke - Persipan pameran produk - Memperbanyak iklan via - Pembuatan film untuk promosi
Uraian Siklus 1. Akretalik Pra Siklus (2 Sept) Siklus 1 (16 Sept) Siklus 2 (30 Sept) Siklus 3 (14 Okt) (Challange) SMK Adiwarna Tegal - Memunyai web, fanpage, twitter
- Menjalin kerjasama
dengan beberapa sekolah - Mengikuti pameran dan kompetisi di bantul expo dan di TMII website - Membuat iklan di berita online - Optimalisasi web www.spirit- groups.com
via TV
Nilai Skala Tindakan 3 2 2 4. Rikswa Craft Pra Siklus (2 Sept) Siklus 1 (16 Sept) Siklus 2 (30 Sept) Siklus 3 (14 Okt) Keadaan Sekarang (Review) - Vakum 1 bulan selama Agustus dan tim bubar - Sudah membawa contoh produk ke Mirota Batik dan mendapat beberapa masukan untuk memperbaiki produk. - Belum dapat dimasukkan ke Mirota Batik karena hanya membawa 2 sampel, Mirota Batik meminta minimal 3 buah. - Satu produk ditawarkan seharga Rp 35 rb dari Rikswa untuk Mirota Batik - Proses finishing 5 produk Rikswa yang akan dititipkan di Mirota Batik. - Dari perhitungan ulang, ternyata harga Rp 35rb dari Rikswa terlalu murah sehingga dinaikkan menjadi Rp 40rb per produk - Produk sudah masuk Mirota Batik (sebanyak 5
buah di Mirota Batik dengan harga dari Rikswa Rp 40rb. oleh Mirota Batik dijual kepada konsumen akhir dengan harga Rp 60rb. Produk sudah didisplay di bagian
kerajinan relief) - Inventarisasi asset sudah dilakukan
- Sampel produk jenis souvenir pernikahan dalam proses penyelesaian 30%, - Pendaftaran merek sedang proses (sudah datang ke Balai Bisnis dan mendaftar, namun masih perlu memperbaiki logo) Keadaan Diinginkan/ Permasala han (Coaching) - Menambah produk berupa souvernir
pernikahan.
- Tersedia di toko- toko kerajinan seperti Mirota Batik,
- Menambah produk berupa souvernir pernikahan. - Tersedia di toko- toko kerajinan - Menambah produk berupa souvernir pernikahan. - Tersedia di toko-toko - Menambah produk berupa souvernir
pernikahan.
- Tersedia di toko- toko kerajinan
Uraian Siklus 1. Akretalik Pra Siklus (2 Sept) Siklus 1 (16 Sept) Siklus 2 (30 Sept) Siklus 3 (14 Okt) Roemah Pelantjong, toko souvenir Keraton - Memunyai merek yang sudah dipatenkan.
- Sudah dipesan oleh wisatawan yg akan ke Jogja, sebelum mereka datang, sehingga ketika sudah datang, produk tinggal diantar. - Memunyai administrasi yang rapi seperti Mirota Batik, Roemah
Pelantjong, toko souvenir Keraton - Memunyai merek yang sudah dipatenkan.
- Sudah dipesan oleh wisatawan yg akan ke Jogja, sebelum mereka datang, sehingga ketika sudah datang, produk tinggal diantar. - Memunyai administrasi yang rapi kerajinan seperti Mirota Batik, Roemah Pelantjong, toko souvenir Keraton - Memunyai merek yang sudah dipatenkan. - Sudah dipesan oleh wisatawan yg akan ke
Jogja, sebelum mereka datang, sehingga ketika sudah datang, produk tinggal diantar. - Memunyai administrasi yang rapi seperti Mirota Batik, Roemah
Pelantjong, toko souvenir Keraton - Memunyai merek yang sudah dipatenkan.
- Sudah dipesan oleh wisatawan yg akan ke Jogja,
sebelum mereka datang, sehingga ketika sudah datang, produk tinggal diantar. - Memunyai administrasi yang rapi Rencana Tindakan (Challange) - Memulai bisnis lagi - Menginventarisasi asset Rikswa, kemudian membuat neraca, jurnal dan
buku besar. - Mempromosikan dengan  target  wisa- tawan
- Menitipkan  produk ke  Mirota  Batik,  To- ko  Souvenir  Kraton dan  Roemah  Pelan-
tjong. - Menyelesaikan proses produksi 3 produk yang akan dititipkan di toko namun belum jadi - Melakukan perbaikan produk berdasarkan masukan dari Mirota Batik - Menginventarisas i asset Rikswa, kemudian
membuat neraca, jurnal dan buku besar.
- Mempromosikan dengan target wi- satawan
- Menitipkan produk ke Mirota Batik,  Toko  Sou- venir  Kraton  dan Roemah Pelantjong. - Memasukkan produk ke Mirota Batik - Menginverntari sasi asset, kemudian membuat neraca, jurnal dan buku besar.
- Mempromosika
n dengan target wisatawan
- Menitipkan produk ke Toko Souvenir Kraton dan Roemah Pelantjong. - Menyelesaikan pembuatan sampel produk jenis souvenir pernikahan, kemudian mempromosika nnya - Membuat neraca, jurnal dan buku besar.
- Mempromosikan dengan target wi- satawan
- Menitipkan produk ke Mirota Batik, Toko
Souvenir Kraton dan Roemah Pelantjong - Menyelesaikan pembuatan sampel produk jenis souvenir pernikahan, kemudian mempromosikan nya. Nilai Skala Tindakan 3 3 4