STRATEGI CSR INDONESIA POWER UNIT PEMBANGKIT MRICA DALAM PEMBENTUKAN DAN PEMBINAAN PROGRAM UNGGULAN
Dinda Nadia Mabrurroh 1 , Wisnu Widjanarko 2 , Nuryanti 3
Universitas Jenderal Soedirman Jl. Profesor DR. HR Boenyamin, Brubahan, Grendeng, Kec. Purwokerto 1,2.3 Email: dinda.mabrurroh@mhs.unsoed.ac.id 1 , wisnuwidjanarko@unsoed.ac.id 2 , nuryanti1510@unsoed.ac.id 3
Abstract: Companies have to provide benefits to the community through CSR programs regardless of the  positive  and  negative  impacts  of  their  establishment.  This  study  aims  to  describe  the  strategy  to establish  and  assist  the  main  CSR  program  of  PT  PLN  Indonesia  Power  Mrica  PGU,  namely  Kopi Konservasi Program. This case study used a qualitative approach. The analysis used the concept of public  relations  management  and  social  contract  theories.  The  strategy  was  implemented  for  four years.  The  pilot  strategy  identified  problems  involving  stakeholders,  academics,  and  program planning  consultants.  A  legalized  fostered  group  was  established  to  strengthen  the  strategy  and supported by a follow-up program, namely Sekolah Lapangan. After fostered partners are considered independent,  exit  strategies  were  applied.  This  CSR  program  met  the  social  contract  theory  as  the company provides the end result of the program, namely economic distribution for farmers and social distribution  for  the  government  and  society.  This  company  got  legitimacy  in  the  form  of  an  award from Banjarnegara District Government.
Keywords: CSR, guidance, management, public relations, strategy.
Abstrak:  Terlepas  adanya dampak  positif  dan  negatif  dari  berdirinya  perusahaan  di  suatu  wilayah, perusahaan  bertanggungjawab  untuk  memberikan  manfaat  bagi  masyarakat  melalui  program  CSR. Salah  satu  program  CSR  unggulan  PT  PLN  Indonesia  Power  Mrica  PGU  yaitu  Program  Kopi Konservasi.  Tujuan  penelitian  ini  untuk  mendeskripsikan  strategi  Indonesia  Power  Mrica  dalam pembentukan dan pembinaan program unggulan. Penelitian menggunakan metode studi kasus dengan pendekatan  kualitatif.  Hasil  penelitian  dianalisis  menggunakan  konsep  manajemen  public  relations dan  teori  kontrak  sosial.  Strategi  Indonesia  Power  Mrica  PGU  dilaksanakan  dalam  empat  tahun  . Strategi  perintisan  dilakukan  dengan  mengidentifikasi  masalah  yang  melibatkan  stakeholders  dan akademisi, serta konsultan perencanaan program. Pada strategi penguatan, perusahaan membentuk kelompok  binaan  yang  mendapat  legalitas  pemerintah.  Diadakan  program  lanjutan  Sekolah Lapangan  untuk  menunjang  keberhasilan  program  pada  strategi  pengembangan.  Saat  mitra  binaan dinilai  sudah  mandiri,  diberlakukan  exit  strategy.  Program  kopi  konservasi  memenuhi  unsur  teori kontrak sosial, perusahaan memberikan hasil akhir program berupa distribusi ekonomi bagi petani, serta distribusi sosial bagi pemerintah dan masyarakat. Indonesia Power Mrica mendapat legitimasi berupa penghargaan dari Pemerintah Kabupaten Banjarnegara.
Kata Kunci: CSR, pembinaan, manajemen, public relations, strategi

## Pendahuluan
Kehadiran  perusahaan  di  suatu wilayah memberikan dampak secara langsung  maupun  tidak  langsung  kepada masyarakat  setempat.  Dampak  tersebut dapat  berupa  dampak  negatif  atau  pun positif.  Di luar adanya dampak positif dan negatif,  perusahaan  memiliki  tanggung jawab  untuk  memberikan  manfaat  kepada masyarakat, penyesuaian dan penyelarasan sosial antara perusahaan dengan masyarakat lokal, sehingga terjalin hubungan  yang  mutualis.  Hal  tersebut dapat  diwujudkan  perusahaan  melalui program  corporate  social  responsibility atau tanggung jawab sosial perusahaan.
Program
Corporate Social
Responsibility (CSR)  merupakan  program sukarela  yang  wajib  diatur.  Di  Indonesia, CSR  diatur  dalam  beberapa  peraturan perundang-undangan, yaitu Undang- undang  (UU)  Nomor  25  Tahun  2007 tentang  Penanaman  Modal  dan  Peraturan Pemerintah  (PP)  Nomor  47  Tahun  2012 tentang  Tanggung  Jawab  Sosial  dan Lingkungan  Perseroan  Terbatas.  Pada  UU Penanaman  Modal  disebutkan  bahwa setiap  penanam  modal  diwajibkan  untuk melaksanakan  tanggung  jawab  sosial perusahaan dan menjaga kelestarian lingkungan  hidup.  CSR  dapat  dikatakan sebagai  bentuk  komitmen  perusahaan untuk berperan secara etis dan
berkontribusi dalam meningkatkan kondisi ekonomi  secara  luas  bersamaan  dengan kualitas  hidup  pekerja,  komunitas  lokal, dan  masyarakat  umum  (Nayenggita  et  al., 2019).  Sedangkan  pada  PP  Nomor  47 Tahun    2012  Pasal  3  Ayat  1  disebutkan bahwa tanggung jawab sosial dan lingkungan menjadi kewajiban bagi Perseroan  yang  menjalankan  kegiatan usahanya  di  bidang  dan/atau  berkaitan dengan  sumber  daya  alam.  Kemudian dilanjutkan  pada  Pasal  7,  Perseroan sebagaimana dimaksud dalam Pasal 3 yang tidak melaksanakan tanggung jawab sosial dan  lingkungan  dikenai  sanksi  sesuai dengan  peraturan  perundang-undangan (JDIH, 2017).
Selain menjadi kewajiban, CSR juga menjadi sebuah investasi perusahaan untuk berkontribusi dalam pembangunan berkelanjutan atau sustainable development.  Konsep  berkelanjutan  yang dimaksud  di  sini  ialah  meningkatkan kualitas  kehidupan  dan  lingkungan  yang bermanfaat, baik bagi perusahaan, komunitas  setempat,  dan  masyarakat (Riyanti & Raharjo, 2021). CSR bertujuan memenuhi  kebutuhan  masa  kini  tanpa mengancam sumber daya atau kemampuan yang  melindungi  kebutuhan  bagi  generasi mendatang (Kurnia et al., 2020). Pembangunan  berkelanjutan  mencakup tiga  hal,  yaitu  pembangunan  ekonomi,
pembangunan  sosial,  dan  perlindungan lingkungan  (Setianingtias  et  al.,  2019). Manfaat  dari  pelaksanaan  CSR  untuk perusahaan jika dilihat dari sisi stakeholders,  perusahaan  mendapat  citra yang baik dimata publik yang berpengaruh pada  keberlanjutan  usaha,  akses  mudah perusahaan  dalam  memperoleh  modal (capital), mampu menciptakan dan mempertahankan  sumber  daya  manusia (human resources) yang berkualitas, meningkatkan pengambilan keputusan jika terjadi hal kritis (critical decision making) dan  pengelolaan  manajemen  risiko  atau risk management yang baik (Sri Ardani & Mahyuni, 2020).
PT  PLN  Indonesia  Power  Mrica PGU merupakan anak perusahaan PT PLN (Persero) yang bergerak di bidang pembangkitan listrik. Perusahaan ini mengoperasikan sejumlah pembangkit listrik  yang  berlokasi  di  Jawa-Bali.  Salah satunya  Indonesia  Power  Mrica  Power Generation  Unit  (PGU)  yang  berlokasi  di Kecamatan
Bawang, Kabupaten
Banjarnegara. Masing-masing unit Indonesia  Power  mengimplementasikan CSR-nya  secara  terpisah,  begitu  juga dengan  PT  PLN  Indonesia  Power  Mrica PGU.  PT  PLN  Indonesia  Power  Mrica PGU  melalui  beberapa  program  yang bekerjasama dengan komunitas masyarakat sekitar, seperti menjalin
kemitraan  dengan  pelaku  Usaha  Mikro Kecil  Menengah  (UMKM),  diantaranya yaitu  pengrajin  Batik  Gumelem  yang merupakan batik khas Banjarnegara, produsen  keripik  buah,  produsen  jamu, produsen  makanan  olahan  dari  sayur  dan ubi, serta produsen kopi.
Selain  kemitraan  UMKM,  PT  PLN Indonesia Power Mrica PGU juga melakukan perlindungan lingkungan melalui  penanaman  kopi  di  hulu  Sungai Serayu.  Sungai  Serayu  merupakan  sungai yang alirannya meliputi wilayah Kabupaten Wonosobo, Banjarnegara, Purbalingga,  Banyumas,  dan  Cilacap. Aliran  dari  wilayah  Kabupaten  Wonosobo dan Banjarnegara dibendung oleh PT PLN Indonesia  Power  Mrica  PGU  untuk membentuk  waduk  yang  dimanfaatkan sebagai  pembangkit  listrik  tenaga  air (PLTA) Panglima Jenderal Soedirman atau yang lebih dikenal dengan waduk Mrica. Program  perlindungan  lingkungan  melalui penanaman  kopi  ini  merupakan  salah  satu program  unggulan  PT  PLN  Indonesia Power  Mrica  PGU.  Adanya  pembinaan dari Indonesia UP Mrica, penanaman kopi ini bukan hanya upaya untuk perlindungan lingkungan  saja,  tetapi  juga  pembangunan sosial di bidang ekonomi karena penanaman  kopi  memberikan  dampak positif  bagi  kelompok  tani.  Hasil  panen kopi  dari  Kelompok  Tani  Bangkit  Desa
Pegundungan  cukup  populer.  Di  tahun 2018,  kopi  hasil  dari  petani  Desa Pegundungan Kecamatan Pejawaran Kabupaten  Banjarnegara  yang  diberi merek  dagang  Kopi  Senggani,  masuk dalam 4 besar The Best Indonesian Coffee. Predikat tersebut diraih  pada acara Kontes Kopi  Spesialti  Indonesia  (KKSI)  yang diselenggarakan  oleh  Asosiasi  Eksportir Kopi  Indonesia  (AEKI)  di  Yogyakarta. Petani di Desa Pegundungan yang awalnya enggan  untuk  menanam  kopi,  namun lambat  laun  beralih  menanam  kopi dibanding tanaman semusim seperti sayuran yang mereka tanami sebelumnya. Untuk  menjalankan  sebuah  program, diperlukan  manajemen  strategi  yang  baik. Begitu  juga  dengan  CSR  yang  melibatkan unsur-unsur  penting  atau  stakeholders internal  dan eksternal  perusahaan. Strategi merupakan  upaya  dengan  dasar  pola  pikir yang  mendalam  untuk  meminimalisir masalah  dan  mendapat  petunjuk  untuk mewujudkan  tujuan  perusahaan  (Mustafa &  Angga,  2022).  Pemilihan  strategi menjadi hal penting karena jika perusahaan salah dalam mengambil strategi  maka  hasil  yang  diperoleh  dapat tidak  sesuai  tujuan  dan  berakibat  pada ruginya  materi,  waktu,  dan  tenaga.  CSR PT  PLN  Indonesia  Power  Mrica  PGU yang  cukup  berhasil  tentunya  karena dijalankan dengan strategi-strategi khusus.
Literatur  terdahulu  yang  mengkaji  tentang strategi  CSR  perusahaan,  yaitu  Strategi Tanggung Jawab Sosial Perusahaan (CSR) PT Pertamina Melalui Program Kemitraan dan  Bina  Lingkungan  Dalam  Pertamina Sehati (Tsamara et al., 2019), Strategi CSR Internal  PT.  Bio  Farma  Bandung  (Saputro et  al.,  2015),  dan  Strategi  Departemen CSR  Dalam  Program Corporate  Social
Responsibility (CSR) PT. Pupuk Sriwidjaja Palembang (Haryani & Hamandia, 2022).  Namun, hasil penelitian yang  membahas  strategi  CSR  perusahaan dari  proses  identifikasi  masalah  sebagai dasar  pembentukan  program,  penyusunan rencana  program  yang  akan  dilakukan, strategi  atau  taktik  yang  dilakukan  pada saat implementasi program, hingga penjelasan  evaluasi  akhir  program  masih sangat minim.
Tahap pembentukan program hingga diakhirinya  program  merupakan  hal  yang penting karena jika terdapat kendala, maka dapat  diidentifikasi  dari  mana  penyebab kendala  tersebut.  Dalam  penyusunan strategi, praktisi public relations perusahaan sebagai pelaksana CSR melakukan  4  langkah  proses  manajemen public  relations.  Pertama,  identifikasi masalah,  langkah  awal  ini  mencakup penyelidikan dan pemantauan pengetahuan,  sumber  daya,  opini,  sikap dan perilaku pihak terkait. Kedua,
perencanaan  dan  pemrograman,  data  dan informasi yang telah terkumpul di langkah pertama  digunakan  untuk  pertimbangan dalam  mengambil  keputusan  tentang program,  strategi,  dan  tujuan.  Ketiga, implementasi program dan strategi komunikasi  yang  telah  disusun.  Keempat yaitu evaluasi terkait persiapan, implementasi, dan hasil dari program yang sudah dilaksanakan (Cutlip et al., 2016).
Tahapan  manajemen  strategi  CSR PT  PLN  Indonesia  Power  Mrica  PGU yang  tidak  hanya  sekedar  charity  atau filantropi, tetapi juga pemberdayaan masyarakat  ini  menarik  untuk  ditelaah lebih  mendalam.  Strategi  pembentukan dan pembinaan program CSR unggulan PT Indonesia  Power  Mrica  PGU  pada penelitian ini akan dianalisis menggunakan konsep  manajemen  public  relations  dan teori  kontrak  sosial.  Teori  kontrak  sosial (social  contract)  yang  merupakan  hasil pemikiran  Plato  dalam  The  Republic  (427 –  347  SM)  yang  dikembangkan  oleh  Jean Jacques Rousseau untuk mengatur tananan sosial kehidupan masyarakat bahwa individu  harus  secara  menaati  pemerintah, kemudian pemerintah harus mampu menciptakan  peningkatan  hubungan  baik antara  negara  dengan  warga  negaranya.
Kontrak sosial menjadi kesepakatan rasional  untuk  memantapkan  keadilan  dan pemenuhan moralitas tinggi atas kehendak
semua dan tanpa paksaan (Laksono, 2019). Teori kontrak sosial kemudian dikembangkan untuk menjelaskan hubungan  baik  antara  perusahaan  dengan masyarakat  (Hadi,  2011).    Perusahaan memiliki kewajiban untuk memberi manfaat bagi masyarakat dengan memenuhi  dan  mematuhi  norma  yang berlaku di masyarakat sehingga perusahaan  mendapat legitimasi dari masyarakat.  Socker  dan  Sethi  (dalam Ardianto  &  Machfudz,  2011),  teori kontrak sosial didasarkan pada:
1. Hasil akhir ( output ) untuk masyarakat luas.
2. Distribusi  manfaat  ekonomi,  sosial, atau  politik  pada  kelompok  sesuai  dengan potensi yang dimiliki.
Penelitian  ini  diharapkan  menjadi sumbangsih  terhadap  strategi  program CSR  perusahaan  yang  bertujuan  untuk berkontribusi dalam pembangunan berkelanjutan. Tujuan penelitian ini adalah untuk  mendeskripsikan  strategi  CSR  PT PLN  Indonesia  Power  Mrica  PGU  dalam pembentukan  dan  pembinaan  program unggulan  dengan  studi  kasus  Program Kopi Konservasi.

## Metode Penelitian
Penelitian  ini  menggunakan  metode studi  kasus  dengan  pendekatan  kualitatif deskriptif.  Studi  kasus  adalah  metode  di
mana  peneliti  menggali  fenomena  tertentu suatu  kegiatan  (Assyakurrohim  et  al., 2022).  Sedangkan,  penelitian  kualitatif deskriptif ialah pendekatan penelitian yang menganalisis, menggambarkan, dan meringkas  data  di  lapangan  yang  berasal dari  hasil  wawancara  atau  observasi (Ridwan et al., 2021). Penelitian mengenai strategi  CSR  PT  PLN  Indonesia  Power Mrica  PGU  dalam  pembentukan  dan pembinaan  program  unggulan  ini  akan mendeskripsikan langkah-langkah PT PLN Indonesia  Power  Mrica  PGU  dari  proses identifikasi  masalah  terkait  pembentukan program  dan  mitra  unggulan  hingga berjalannya program tersebut serta evaluasinya.  Dari  hasil  penelitian  tersebut akan  diketahui  strategi  PT  PLN  Indonesia Power Mrica PGU dalam mengembangkan program dan mitra unggulan.
Pengumpulan  data  dilakukan  dengan wawancara  dan  dokumentasi.  Dari  data- data tersebut kemudian dilakukan triangulasi  data  untuk  menguji  keabsahan data yang digunakan.

## Hasil dan Pembahasan
PT  PLN  Indonesia  Power  Mrica PGU  pada  program  CSR  pemberdayaan UMKM memiliki beberapa mitra binaan di sekitar wilayah kerjanya. PT PLN Indonesia  Power  Mrica  PGU  menjadikan beberapa  mitra  binaannya  sebagai  mitra
dari  program  unggulan.  Kelompok  Tani Bangkit Desa Pegundungan yang memiliki produk Kopi Senggani juga termasuk mitra binaan  dari  program  unggulan  CSR  PT PLN  Indonesia  Power  Mrica  PGU.  Mitra binaan  akan  dipilih  menjadi  mitra  binaan dalam  program  unggulan  apabila  sumber dayanya  berpotensi  memberikan  manfaat bagi  masyarakat  dan  perusahaan.  PT  PLN Indonesia  Power  Mrica  PGU  memiliki  4 tahapan  strategi  yang  dijalankan  selama  4 tahun dalam membina dan mengembangkan  program  serta  mitra unggulan Kopi Konservasi.

## Identifikasi Masalah
Proses  identifikasi  masalah  atau biasa  disebut  sebagai fact  finding yaitu kegiatan yang dilakukan untuk mengetahui  kondisi  atau  realita  yang  ada di masyarakat, masalah apa saja yang ada di  masyarakat,  latar  belakang  dan  tingkat pendidikan masyarakat, serta sumber daya yang  dimiliki  masyarakat  (Azizah  & Imran, 2019). Identifikasi masalah dilakukan  melalui  komunikasi  dengan pihak-pihak  terkait  untuk  mengetahui fakta  yang  ada  di  lapangan  sebagai  dasar materi pembentukan strategi.
PT  PLN  Indonesia  Power  Mrica PGU  pada  tahap  identifikasi  masalah melakukan social  mapping atau  pemetaan sosial  di  sekitar  wilayah  kerja  PT  PLN
Indonesia  Power  Mrica  PGU. Social mapping dilakukan  dengan  melibatkan minimal 3 tokoh stakeholders yang berasal dari  masyarakat,  akademisi,  kepolisian, TNI,  pemerintah  desa,  pemerintah  desa, Pemerintah  Kabupaten  Banjarnegara,  dan dinas terkait. Stakeholders tersebut dilibatkan untuk memberikan masukan dan saran  terkait  realita  atau  masalah  yang terjadi  di  masyarakat  atau  lingkungan, sumber  daya,  maupun  daerah  yang  dapat digali  potensinya  untuk  dijadikan  mitra binaan unggulan.
Adanya social  mapping dalam tahap  identifikasi  masalah  menjadi  usaha yang  baik  karena  kegiatan  perusahaan memiliki  dampak  langsung  maupun  tidak langsung terhadap masyarakat, lingkungan,  dan  pemerintah  setempat. Dengan mengetahui kondisi sosial, ekonomi,  dan  budaya  dari  masyarakat setempat,  perusahaan  nantinya  akan  lebih tepat  dalam  menentukan  program  yang akan  dibuat  dan  langkah  operasionalnya. Perusahaan  yang  memiliki  akses  terhadap masyarakat  dan  pemerintah,  berpotensi mendapat  dukungan  dalam  pembentukan dan pelaksanaan program. Sebaliknya, jika perusahaan  tidak  mampu melakukan pendekatan  dengan  lingkungan  setempat, bisa  saja  perusahaan  mendapat  gangguan sosial  yang  memengaruhi  kegiatan  usaha perusahaan (Wiratma, 2010). Social
mapping menjadi  langkah  pendekatan yang  tepat  bagi  PT  PLN  Indonesia  Power Mrica  PGU  karena  kegiatan  usaha perusahaan  tidak  bersinggungan  secara langsung  dengan  masyarakat  sehingga pihak perusahaan perlu langkah pendekatan lebih dengan lingkungannya.
Salah  satu  persoalan  yang  pernah dihadapi  oleh  PT  PLN  Indonesia  Power Mrica  PGU  adalah  sering  terjadinya  erosi di  Sungai  Serayu.  Erosi  yang  berdampak pada  sedimentasi  yang  sangat  ekstrim  di badan  waduk  PLTA  Mrica.  Lahan  di  hulu Sungai  Serayu  dikelola  oleh  petani-petani sekitar  untuk  menanam  tumbuhan  sayur yang  tidak  memiliki  akar  kuat  menjadi salah  satu  penyebab  tanah  menjadi  rawan erosi dan longsor. Sedimentasi yang parah pada  waduk  menjadikan  fungsi  waduk sebagai  sumber  energi  PLTA  menjadi terganggu.

## Perencanaan
Data  dan  informasi  yang  telah terkumpul dari social mapping pada tahap identifikasi  masalah  dimanfaatkan  untuk mengambil  keputusan  tentang  program yang  akan  dibentuk,  tujuan  program, sasaran,  dan  perencanaan  anggaran  dana. Temuan  dari  tahap  sebelumnya  sangat menentukan  kebijakan  dan  program  yang akan dibuat (Magreza et al., 2023). Tujuan perencanaan  program  yaitu  agar  saat
perusahaan mengetahui indikator-indikator keberhasilan  program.  Indikator  ini  akan dijadikan titik ukur untuk menilai berhasil atau tidaknya suatu program saat dilakukan evaluasi.
Melalui proses identifikasi masalah,  PT  PLN  Indonesia  Power  Mrica PGU mengetahui penyebab sering terjadinya  erosi  di  hulu  Sungai  Serayu yaitu  karena  akar  tanaman  sayur  tidak mampu  menahan  tanah  di  hulu  sungai. Saat  musim  hujan,  tanah  mudah  longsor sehingga mengakibatkan erosi yang berujung pada sedimentasi di dasar waduk. Untuk  meminimalisir  terjadinya  erosi, diperlukan  penanaman  tumbuhan  yang akarnya  lebih  kuat  seperti  pepohonan. Pohon  memiliki  akar  yang  kuat  sehingga akan  membantu  kekuatan  struktur  tanah. Masalah  erosi  dan  sedimentasi  waduk tersebut,  menjadi  latar  belakang  PT  PLN Indonesia  Power  Mrica  PGU  untuk melakukan  penanaman  tumbuhan  keras. PT  PLN  Indonesia  Power  Mrica  PGU memilih tanaman kopi, kopi memiliki akar yang  kuat  dan  bukan  tanaman  musiman seperti  sayur,  sehingga  pohon  kopi  akan tetap tertanam sepanjang waktu. Selain itu, kopi  juga  memiliki  nilai  ekonomi  yang tinggi.  Program  ini  disebut  Program  Kopi Konservasi. Sasaran dari program ini ialah para petani di sekitar hulu Sungai Serayu.
Perencanaan  ini  dalam  strategi CSR  disebut  sebagai  tahap  perintisan.  Di mana  perusahaan  merencanakan  anggaran yang  akan  dikeluarkan  untuk  pemberian bibit  kopi,  memutuskan  wilayah  yang masyarakatnya  dapat  dibentuk  menjadi kelompok binaan, membuat rencana jangka  panjang  perusahaan  (RJPP)  dan rencana strategis pada setiap awal pembentukan program, serta rencana kerja di  setiap  tahun.  Pada  tahap  ini,  PT  PLN Indonesia Power Mrica melibatkan konsultan  CSR  dari  luar  perusahaan, meskipun  di  dalam  perusahaan  sendiri terdapat  divisi  hubungan  masyarakat. Konsultan CSR memiliki tugas dan fungsi yang sama dengan public relations internal perusahaan. Sebuah perusahaan menggunakan jasa konsultan karena perusahaan memiliki kegiatan dan aktifitas public  relations yang  padat  dan  aktif (Morissan,  2018).  Begitu  juga  dengan humas  PT  PLN  Indonesia  Power  Mrica PGU  menggunakan  jasa  konsultan  karena kepadatan kegiatan yang ada dikhawatirkan akan membuat perencanaan program kurang maksimal. Dengan konsultan  yang  lebih  profesional  dan berpengalaman dalam bidang CSR, diharapkan  perusahaan  mendapat  saran dan  arahan  sehingga  program  yang dibentuk benar-benar menjawab permasalahan  yang  ada.  Serta  dapat
memberikan  hasil  yang  dapat  dirasakan masyarakat luas secara ekonomi sosial.

## Implementasi dan Komunikasi
Pada  langkah  ini,  program  dan strategi yang telah direncanakan diimplementasikan  untuk  mencapai  tujuan program.  Pada  implementasi  program, dibutuhkan  kerjasama  dan  partisipasi  aktif antar  pihak  yang  terlibat,  pertanggung jawaban dari impementasi dipikul bersama oleh  perusahaan  maupun  peserta  program (Imran, 2012). Implementasi diikuti dengan  komunikasi  agar  tujuan  program dan  manfaatnya  dapat  dipahami  dengan baik oleh partisipan program.
Mengatasi  masalah  sedimentasi waduk,  PT  PLN  Indonesia  Power  Mrica PGU  melalui  Program  Kopi  Konservasi memberikan  bantuan  bibit  kopi  sejumlah 26.000  bibit  kepada  petani  di  wilayah daerah  aliran  Sungai  Serayu  Kabupaten Wonosobo  dan  Banjarnegara.  Sebagai program  unggulan,  PT  PLN  Indonesia Power  Mrica  PGU  tidak  hanya  sekedar memberikan  bibit  kopi  saja,  tetapi  juga membentuk kelompok binaan untuk mempermudah kegiatan-kegiatan pembinaan  berikutnya  Program  Kopi Konservasi,  yang  terdiri  dari  Kelompok Tani Bangkit Desa Pegundungan,
Kelompok  Tani  Margo  Mulyo  Desa Kepakisan, Kelompok Barapi Desa
Ketamba, dan Kelompok Tani Tegal Arum Desa Tlogojati. Kelompok-kelompok permberdayaan ini juga mendapat legalitas dan  pendampingan  dari  pemerintah  desa setempat.  Dengan  adanya  pendampingan dari  pemerintah  desa,  kelompok  tani diharapkan  akan  mendapat  dukungan  dan fasilitas dari pemerintah. Tahap ini disebut dengan tahap penguatan.
Program  tersebut  diikuti  dengan strategi  kegiatan  lainnya,  petani  hulu Sungai  Serayu  mulanya  merupakan  petani sayur  yang  merupakan  tanaman  semusim. Untuk membantu dan mendukung keberhasilan  program  penanaman  pohon kopi  yang  baru  pernah  akan  mereka budidayakan,  PT  PLN  Indonesia  Power Mrica PGU mengadakan kegiatan tambahan yaitu Sekolah Lapangan. Sekolah lapangan ialah kegiatan pembelajaran  non  formal  bagi  para  petani untuk  meningkatkan  pengetahuan  dan keterampilan  dalam  memahami  potensi sumber daya yang akan mereka kembangkan, menyusun perencanaan, identifikasi  permasalahan  yang  mungkin akan  muncul  di  kemudian  hari,  dan pengambilan  keputusan  serta  penerapan teknologi  yang  sesuai  untuk  mengatasi masalah  yang  muncul.  Sehingga,  usaha pertanian  yang  dijalankan  menjadi  lebih efisien, produktivitas tinggi, dan berlanjutan. Para petani belajar terkait pola
tanam,  penggunaan  pohon  pelindung sebagai  naungan,  pembibitan  tanaman kopi,  pemupukan,  pemangkasan,  sanitasi kebun,  pencegahan  dan  pengendalian hama  penyakit,  produksi buah  dan pemilihan  saat  panen,  serta  pengolahan paska  panen  seperti  proses  pengeringan biji kopi yang efektif hingga berupa green beans yang menjadi produk siap jual.
Sekolah  lapangan  dinilai  cocok untuk  digunakan  sebagai  metode  proses belajar  bagi  orang  dewasa  karena  sifatnya yang  non  formal  dan  dilakukan  di lapangan  di  mana  objek  pembelajaran tersedia  secara  nyata  berupa  pekarangan dan  tanaman  (Wulandono,  2021).  Dari data  indeks  kepuasan  masyarakat,  petani kopi  mengaku  mendapat  pengetahuan  dan keterampilan  baru  dengan  baik  dari sekolah lapangan. Masyarakat juga mendapat  kenaikan  pendapatan  yang  baik setelah  mengimplementasikan  ilmu  yang didapat.  sekolah  lapangan  pada  Program Kopi Konservasi dalam strategi pembentukan  mitra  unggulan  PT  PLN Indonesia  Power  Mrica  PGU  termasuk pada tahap pengembangan.
Awalnya  para  petani  kopi  menjual hasil  panen  mereka  yang  masih  berbentuk ceri  atau  buah  kopi  yang  masih  berkulit merah  dengan  harga  jual  Rp  9.000  –  Rp 13.000  per  kilogram.  Setelah  mengikuti sekolah  lapangan  dan  mendapat  bantuan
sarana dome untuk  menjemur  kopi,  petani menjual  hasil  panennya  dalam  bentuk green  beans dengan  harga  Rp  100.000  – Rp 150.000 per kilogram.  Kemudian pada sekolah  lapangan  selanjutnya  serta  diberi alat  pengukur  kelembaban  biji  kopi  dan alat roasting ,  petani  dapat  mengolah  hasil panennya  menjadi roasted  beans dengan harga  jual  Rp  350.000  –  Rp  400.000  per kilogram.

## Evaluasi
Evaluasi  merupakan  penilaian  atas tahap  identifikasi  masalah,  perencanaan, implementasi, dan hasil program. Evaluasi dicirikan  sebagai  proses  yang  diakhiri dengan  pengambilan  suatu  keputusan. Keputusan  ini  merupakan  hasil  yang berharga dan manfaat dilakukannya evaluasi  (Asyari  et  al.,  2020).  Evaluasi terbagi  menjadi  dua,  yaitu  evaluasi formatif  dan  evaluasi  sumatif.  Evaluasi formatif dilakukan dengan mengumpulkan data  dan  informasi  pada  waktu  proses kegiatan masih berjalan, hasil dari evaluasi formatif  digunakan  untuk  memperbaiki dan menyempurnakan program atau produk yang sedang dikembangkan. Sedangkan  evaluasi  sumatif  dilakukan setelah  pelaksanaan  seluruh  rangkaian kegiatan  program  sudah  selesai.  Evaluasi ini  dilakukan  untuk  melihat  seberapa program  dapat  memberikan  manfaat  bagi
targetnya,  dari  hasil  evaluasi  sumatif  akan disimpulkan berhasil tidaknya suatu program (Warsita, 2019).
PT  PLN  Indonesia  Power  Mrica PGU  menggunakan  dua  jenis  evaluasi tersebut  dalam  menjalankan  binaannya terhadap  mitra  binaan  unggulan,  evaluasi formatif  dan  sumatif.  Pada  evaluasi formatif,  PT  PLN  Indonesia  Power  Mrica PGU  mengadakan  kegiatan monitoring dan  evaluasi  per  triwulan.  Topik  yang dikaji  saat  monitoring  dan  evaluasi  yaitu proses implementasi program, sejauh mana program memberikan hasil yang baik bagi masyarakat,  rencana  anggaran,  serta  saran perbaikan.  Salah  satu  indikator  yang digunakan PT PLN Indonesia Power Mrica PGU untuk menilai manfaat program yaitu melalui survei indeks kepuasan masyarakat.  Survei  ini  dilakukan  pada program pengembangan
Sekolah Lapangan Kopi Konservasi pada Kelompok Tani Bangkit
Desa Pegundungan.
Tabel 1. Laporan Indeks Kepuasan Masyarakat Program
Sekolah Lapangan Kopi Konservasi
Sumber: Data PT PLN Indonesia Power Mrica PGU
Laporan
Indeks Kepuasan Masyarakat  Mitra  Binaan  PT  PLN Indonesia  Power  Mrica  PGU  tahun  2022, dari  survei  terhadap  30  responden  dari  99 orang  petani  peserta  Sekolah  Lapangan menghasilkan  nilai  indeks  konversi  89,29 dan  tergolong  sangat  baik.  Dari  hasil indeks  kepuasan  masyarakat  tersebut,  PT PLN  Indonesia  Power  Mrica  PGU menentukan keputusan strategi selanjutnya.  Hasil  dari  evaluasi  triwulan setiap  tahunnya,  digunakan  PT  PLN Indonesia  Power  Mrica  PGU  sebagai bahan  dasar  penyusunan  rencana  yang melibatkan stakeholders untuk  dengar pendapat dan memberi masukan.
Di  tahun  keempat  pembinaan,  PT PLN  Indonesia  Power  Mrica  PGU  akan melakukan exit strategy . Exit strategy atau strategi pengakhiran ialah rencana ditariknya  suatu  program  dari  suatu wilayah  atau  mitra  tanpa  menganggu tujuan  dan  perkembangan  mitra.  Tujuan dari exit strategy adalah untuk memastikan keberlanjutan kegiatan dan dampak setelah program dari perusahaan berakhir (Narutomo,  2014).  Alasan  PT  PLN Indonesia  Power  Mrica  PGU  melakukan exit strategy agar dana binaan dan kegiatan pembinaan  dapat  beralih  kepada  mitra potensial  baru  lainnya  dan  tercipta pembangunan  berkelanjutan  yang  lebih luas melalui program CSR.
Sebelum exit  strategy dilakukan, terlebih  dahulu  PT  PLN  Indonesia  Power Mrica  PGU  mengadakan  evaluasi  sumatif untuk  memastikan  bahwa  target  dan dampak  dari  program  telah  tercapai,  yaitu pemberdayaan masyarakat untuk meningkatkan  pendapatan.  Seperti  pada evaluasi  triwulan  laporan  indeks  kepuasan masyarakat, petani Kelompok Tani Bangkit  Desa  Pegundungan  mengaku mengalami  kenaikan  pendapatan  setelah beralih  dari  bertani  tanaman  cabai  ke tanaman  kopi  yang  harganya  di  pasaran lebih  stabil  dibanding  tanaman  sayur. Sekitar  80%  petani  di  Desa  Pegundungan telah  beralih  pada  budidaya  tanaman  kopi
konservasi.  Selain  itu,  PT  PLN  Indonesia Power  Mrica  PGU  juga  memastikan bahwa  mitra  binaan  sudah  mandiri  dan sudah  dapat  bekerjasama  dengan  lembaga atau  pihak-pihak  di  luar  Indonesia  Power. Kelompok  Tani  Bangkit  yang  sudah memiliki  produk  kopi  dengan brand Kopi Senggani  sudah  menjalin  kerjasama  yang cukup  luas  dengan  para  pecinta  kopi  dan pemilih  usaha  kafe  di  kota-kota  besar seperti  Yogyakarta.  Kopi  yang  memiliki cita  rasa  khas  ini  permintaan  setiap bulannya mencapai 5 kwintal.
Atas program Kopi Konservasi ini, PT  PLN  Indonesia  Power  Mrica  PGU mendapat penghargaan Terbaik 1 (Kategori  Perusahaan  Besar)  Pelaksanaan Tanggung  Jawab  Sosial  dan  Lingkungan Badan  Usaha  (TJLBU)  di  Kabupaten Banjarnegara Tahun 2021.
Gambar 1. Piagam Penghargaan Terbaik 1 Pelaksana TJLBU
Sumber: Dokumentasi Peneliti
Strategi pembentukan dan pembinaan program mitra binaan unggulan yang  dibentuk  oleh  PT  PLN  Indonesia
Power  Mrica  PGU  melalui  strategi perintisan,  strategi  penguatan,  strategi pengembangan,  dan exit  strategy yang dilaksanakan  dalam  kurun  waktu  empat tahun  sudah  sesuai  dengan  langkah manajemen public  relations .    Sekolah Lapangan  sebagai  suatu  taktik  berhasil mendorong  tingkat  keberhasilan  program kopi  konservasi  dalam  meningkatkan penjualan dan ekonomi petani.
Jika dianalisis melalui teori kontrak sosial,  program  ini  secara  hasil  ( output ) dapat  diberikan  kepada  masyarakat  luas secara  langsung  maupun  tidak  langsung. Manfaat secara langsung didapat oleh para petani mitra binaan. Seperti yang dijelaskan sebelumnya, para petani mendapat bantuan bibit kopi gratis sebagai alternatif dari bertani sayur yang merupakan tanaman musiman, serta pengetahuan  dari  Sekolah  Lapangan. Program Sekolah Lapangan yang diadakan menyusul  pemberian  bantuan  bibit  kopi merupakan langkah yang tepat.
Sebelumnya  para  petani  ini  merupakan petani sayur yang masih kurang mengetahui  bagaimana  perawatan  dan pengolahan  hasil  panen  kopi.    Sedangkan dampak  tidak  langsungnya  yaitu  pada lingkungan,  dengan  ditanaminya  kopi sebagai usaha konservasi dapat mengurangi erosi pada hulu sungai Serayu. Dari  dampak  tersebut,  kegiatan  usaha  PT
PLN Indonesia Power Mrica PGU sebagai penyedia  listrik  bagi  masyarakat  tidak terganggu karena sedimentasi waduk.
Para  petani  yang  awalnya  menjual ceri  kopi  dengan  harga  maksimal  Rp 13.000  per  kilogram,  setelah  mengikuti Sekolah  Lapangan  dan  mendapat  bantuan alat,  petani  mampu  menjual  dalam  bentuk green beans dan roasted beans yang harga berkali  lipat  dari  harga  ceri.  Hal  ini memenuhi poin kedua teori kontrak sosial, yaitu  distribusi  ekonomi  dan  sosial  pada kelompok  binaan  sesuai  dengan  potensi yang  dimiliki  (Ardianto  &  Machfudz, 2011).  Petani  kopi  binaan  PT  PLN Indonesia  Power  Mrica  PGU  yang sebelumnya  petani  sayur,  pada  dasarnya memiliki  kemampuan  bertani  mendapat manfaat  ekonomi  dari  penjualan  hasil pertanian kopi  yang tinggi.  Hal  ini sejalan dengan  hasil  survei  evaluasi  perusahaan yang  menunjukkan  kepuasan  masyarakat terhadap  program  Sekolah  Lapangan. Secara  sosial,  kopi  produk  mitra  sudah dikenal  hingga  taraf  nasional.  Di  sisi  lain, semakin  banyak  orang  yang  mengenal Kabupaten  Banjarnegara  melalui  kopi konservasinya. Seperti diketahui,
Kelompok Tani Bangkit Desa Pegundungan sudah mendistribusikan kopinya  ke  berbagai  kafe  di  Indonesia. Dapat  dikatakan  bahwa  CSR  PT  PLN Indonesia  Power  Mrica  PGU  Program
Kopi  Konservasi  memenuhi  unsur  teori kontrak sosial serta pembangunan berkelanjutan  dalam  bidang  ekonomi, sosial, dan lingkungan.
Penghargaan Terbaik
1
Pelaksanaan  TJLBU  dari  Pemerintah Kabupaten  Banjarnegara  dapat  dianggap sebagai  adanya  pengakuan  atau  legitimasi dari  pemerintah  setempat  bahwa  PT  PLN Indonesia  Power  Mrica  PGU  berhasil dalam program CSR-nya yang memberikan  manfaat  bagi  pemerintah  dan masyarakat Kabupaten Banjarnegara.

## Simpulan
Langkah strategi PT PLN
Indonesia  Power  Mrica  PGU  dalam membina  mitra  unggulan  sudah  sesuai dengan tahapan manajemen public relations ,  yakni  identifikasi  masalah, perencanaan,  implementasi,  dan  evaluasi program.  Tahapan-tahapan  tersebut  dalam strategi  CSR  PT  PLN  Indonesia  Power Mrica  PGU  dituangkan  pada  4  tahap strategi yang disusun khusus oleh manajemen CSR PT PLN Indonesia Power Mrica PGU. Empat tahap ini dilaksanakan dalam  kurun  waktu  4  tahun,  yaitu  strategi perintisan yang termasuk dalam perencanaan pada tahun pertama, kemudian strategi penguatan dan pengembangan yang masuk pada implementasi program di tahun kedua serta
ketiga,  dan  strategi  pengakhiran  atau exit strategy pada  tahap  evaluasi  pada  tahun keempat.  Ditentukannya  alur  waktu  4 tahun untuk pelaksanaan pembinaan memberikan  dorongan  bagi  manajemen perusahaan  untuk  dapat  memperoleh  cara agar  tujuan  program  bisa  diwujudkan secara efektif dan tepat waktu.
Program  CSR  PT  PLN  Indonesia Power Mrica PGU tidak hanya menguntungkan  pihak  perusahaan  karena mengatasi  permasalahan  perusahaan  yaitu sedimentasi  pada  dasar  waduk  Panglima Besar  Jenderal  Soedirman  Mrica,  tetapi juga  mewujudkan  tujuan  pemberdayaan masyarakat untuk pembangunan berkelanjutan  dalam  bidang.  PT  PLN Indonesia  Power  Mrica  PGU  tidak  serta merta  hanya  memberikan  bantuan  bibit kopi saja, tetapi juga melakukan pembinaan  dan  pendampingan  melalui Sekolah  Lapangan,  di  mana  masyarakat yang  tadinya  bertani  sayur  beralih  ke tanaman  kopi  yang  memiliki  perbedaan perawatan dengan sayur. Evaluasi formatif yang  dilakukan  secara  rutin  selama  tiga bulan  dan  satu  tahun  sekali  menjadi pendukung  tercapainya  tujuan  program karena ketika ada faktor yang mengganggu atau  strategi  yang  kurang  efektif  dapat segera  diperbaiki.  Adanya exit  strategy setelah tujuan program tercapai memberikan  peluang  bagi  masyarakat  dan
wilayah lain yang memiliki potensi unggul untuk  menjadi  mitra  unggulan  agar  dapat mendapat  binaan  dan  berkembang  dengan bantuan profesional.
Selain memenuhi langkah manajemen public relations , program Kopi Konservasi  memenuhi  dua  unsur  teori kontrak  sosial.  Sebagaimana  perusahaan harus mampu memberikan manfaat ekonomi  secara  langsung  kepada  petani kopi konservasi, dan manfaat sosial secara tidak langsung kepada pemerintah setempat  serta  masyakarat  luas  yang tentunya  menggunakan  produk  jasa  listrik dari PT PLN. Dari sisi konsep pembangunan berkelanjutan, program Kopi Konservasi memenuhi unsur pembangunan ekonomi, sosial, dan lingkungan.  Dapat  disimpulkan  bahwa program  CSR  yang  dilakukan  oleh  PT PLN  Indonesia  Power  Mrica  PGU  dapat berkontribusi dalam pembangunan berkelanjutan. Pihak perusahaan mendapat
legitimasi dengan diterimanya penghargaan
Terbaik 1
Kategori
Perusahaan  Besar  Pelaksana  TJLBU  di Kabupaten Banjarnegara.
Berdasarkan  kesimpulan  di  atas, saran  untuk  penelitian  selanjutnya  dari hasil penelitian ini yaitu peneliti selanjutnya diharapkan dapat memperdalam pembahasan setiap kegiatan yang  dilakukan  pada  setiap  tahapan
strategi  perintisan,  strategi  penguatan, strategi pengembangan, dan exit strategy .

## Daftar Pustaka
Ardianto, E., & Machfudz, D. (2011). Efek Kedermawanan Pebisnis dan CSR . Elek Media Komputindo.
Assyakurrohim, D.,  Ikhram,  D., Sirodj,  R. A.,  &  Afgani,  M.  W.  (2022).  Metode Studi Kasus dalam Penelitian Kualitatif.
Jurnal Pendidikan Sains Dan Komputer , 3 (01), 1–9.
https://doi.org/10.47709/jpsk.v3i01.195 1
Asyari,  H.,  Rusman  N,  T.,  &  Riyana,  A. (2020).  Evaluasi  Program  Pelatihan Guru  di  Pusdiklat  Tenaga  Teknis
Pendidikan dan Keagamaan Kementerian Agama Republik Indonesia. Tadbir : Jurnal Studi Manajemen  Pendidikan , 4 (1),  67. https://doi.org/10.29240/jsmp.v4i1.144 1
Azizah,  N.  Z.  N.,  &  Imran,  A.  I.  (2019).
Proses Public Relations PT. Kereta Api Indonesia  (Persero)  dalam  Membangun Citra  Positif  melalui  Media  Sosial
Instagram @Keretaapikita.
Performance: Jurnal Personalia, Financial, Operasional, Marketing Dan Sistem Informasi , 26 (1), 19–27.
https://doi.org/10.32424/1.jp.2019.26.1. 1385
Cutlip, S. M., Center, A. H., & Broom, G.
M.  (2016). Effective  Public  Relations (Edisi Kese). Prenada Media.
Hadi, N.  (2011). Corporate  Social
Responsibilty . Graha Ilmu.
Haryani,  S.,  &  Hamandia,  M.  R.  (2022).
Strategi Departemen CSR Dalam Program Corporate Social Responsibility (CSR) PT. Pupuk Sriwidjaja Palembang . Jurnal Komunikasi  Islam  Dan  Kehumasan (JKPI) , 6 (2), 54–63.
https://doi.org/10.19109/jkpi.v6i2.1558 6
Imran,  M.  (2012).  Peran  Public  Relations Pada  Program  CSR  Dalam  Rangka Meningkatkan Citra Positif Perusahaan. Jurnal  LPPM:  Paradigma , 9 (1),  127– 139. JDIH. (2017). Peraturan Pemerintah (PP) tentang  Tanggung  Jawab  Sosial  Dan Lingkungan  Perseroan  Terbatas .  LN.
2012  No.  89,  TLN  No.  5305,  LL SETNEG : 4 HLM.
Kurnia,  A.,  Shaura,  A.,  Raharjo,  S.  T.,  &
Resnawaty,  R.  (2020).  Sustainable Development  dan  CSR. Prosiding
Penelitian  Dan  Pengabdian  Kepada
Masyarakat , 6 (3), 231. https://doi.org/10.24198/jppm.v6i3.262 11 Laksono,  L.  B.  (2019).  Pendidikan Kewarganegaraan
Mengusung
Pancasila  sebagai  Konsensus  Sosial, Kontrak  Sosial,  dan  Social  Imaginary.
Integralistik , 30 (2), 150–161. https://doi.org/10.15294/integralistik.v3 0i2.20876
Magreza, A. R., Sadono, T. P., & Pratiwi, N.  M.  I.  (2023).  Strategi  Public Relations  PT.  Dana  Purna  Investama Dalam Meningkatkan Citra Perusahaan. Prosiding Semakom , 1 (1).
Morissan.  (2018). Manajemen  Public Relations :  Strategi  menjadi  Humas Profesional .  Kencana  Prenada  Media
Group.
Mustafa,  P.  S.,  &  Angga,  P.  D.  (2022). Strategi  Pengembangan  Produk  dalam Penelitian  dan  Pengembangan  pada
Pendidikan Jasmani. Jurnal Pendidikan :  Riset  Dan  Konseptual , 6 (3), 413.
https://doi.org/10.28926/riset_konseptu al.v6i3.522
Narutomo,  T.  (2014).  Program  Penguatan Sistem  Inovasi  Daerah  (SIDa)  Sebagai Exit Strategy Program Nasional Pemberdayaan  Masyarakat  (PNPM).
Jurnal  Bina  Praja , 06 (02),  143–156. https://doi.org/10.21787/JBP.06.2014.1 43-156
Nayenggita,  G.  B.,  Raharjo,  S.  T.,  & Resnawaty, R. (2019). Praktik
Corporate  Social  Responsibility  (CSR) di  Indonesia. Focus :  Jurnal  Pekerjaan
Sosial , 2 (1), 61.
https://doi.org/10.24198/focus.v2i1.231 19
Ridwan,  M.,  AM,  S.,  Ulum,  B.,  & Muhammad,  F.  (2021).  Pentingnya Penerapan  Literature  Review  pada Penelitian  Ilmiah. Jurnal  Masohi , 2 (1), 42. https://doi.org/10.36339/jmas.v2i1.427 Riyanti, C., & Raharjo, S. T. (2021). Asset
Based Community Development Dalam Program Corporate Social Responsibility (CSR)CORPORATE

## SOCIAL  RESPONSIBILITY  (CSR).
Jurnal  Kolaborasi  Resolusi  Konflik , 3 (1),
112.
https://doi.org/10.24198/jkrk.v3i1.3214 4
Saputro,  A.  P.,  Mandalia,  S.  A.,  &  Putri, B.  P.  S.  (2015).  Strategi  CSR  Internal PT. Bio Farma Bandung. EProceedings of Management , 2 (3).
Setianingtias, R., Baiquni, M., & Kurniawan,  A.  (2019).  Pemodelan Indikator Tujuan Pembangunan
Berkelanjutan  di  Indonesia. Jurnal
Ekonomi  Pembangunan , 27 (2),  61–74.
https://doi.org/10.14203/JEP.27.2.2019. 61-74
Sri  Ardani,  N.  K.,  &  Mahyuni,  L.  P.
(2020).  Penerapan  Corporate  Social Responsibility  (CSR)  dan  Manfaatnya Bagi  Perusahaan. Jurnal  Manajemen
Bisnis , 17 (1), 12. https://doi.org/10.38043/jmb.v17i1.233 9
Tsamara,  Y.  N.,  Raharjo,  S.  T.,  &
Resnawaty, R. (2019). Strategi
Tanggung  Jawab  Sosial  Perusahaan (CSR)  PT  Pertamina  Melalui  Program Kemitraan dan Bina Lingkungan Dalam Pertamina  Sehati. Share :  Social  Work
Journal , 8 (2), 219.
https://doi.org/10.24198/share.v8i2.200 83
Warsita,  B.  (2019).  Evaluasi  Media Pembelajaran  Sebagai  Pengendalian Kualitas. Jurnal  Teknodik , 17 (4),  092– 101.
https://doi.org/10.32550/teknodik.v17i4 .581
Wiratma,  M.  (2010).  Social  Mapping untuk  Mengantisipasi  Potensi  Konflik Di  Pertambangan  Batubara  Kabupaten Kutai  Barat,  Kaltim. Humaniora , 1 (2),
760.
https://doi.org/10.21512/humaniora.v1i
2.2918
Wulandono, O. (2021). Peningkatan
Pengetahuan  Petani  Sekolah  Lapang Budidaya  Kopi  di  Kabupaten  Serang Provinsi  Banten. Jurnal  Agrimanex: Agribusiness,  Rural  Management,  and Development Extension , 2 (1).
https://doi.org/10.35706/agrimanex.v2i 1.554