## Perencanaan Strategis Sistem Informasi Klinik Bersalin Menggunakan Kerangka Kerja Togaf Adm
(Studi Kasus : Klinik Buah Hati Curup Bengkulu)
Yusran Panca Putra 1 , Ana Hadiana 2
1 Program Studi  Magister Sistem Informasi UNIKOM Jl. Dipati Ukur No. 112-116, Bandung, Jawa Barat, Indonesia
1 yusranpanca@gmail.com
2 Pusat Penelitian InformatikaLembaga Ilmu Penelitian (LIPI) Jl. Cisitu, Sangkuriang,BandungJawa Barat, Indonesia
2 anahadiana68@gmail.com
Abstrak —  Negara  berkembang  memiliki  permasalahan  serius  pada  sektor  kesehatan  diantaranya  adalah  angka  kematian  dan kesakitan ibu yang masih tinggi. Pada tahun 2014 World Health Organization  (WHO) membuat laporan mengenai Angka Kematian Ibu (AKI), hasil yang didapatkan yaitu 289.000 jiwa. Pada tahun 2012 dilakukan Penelitian oleh Survey Demografi dan Kesehatan Indonesia (SDKI) dan hasilnya adalah terjadi peningkatan Angka Kematian Ibu (AKI) pada tahun 2007 sebesar 228/100.000 kelahiran hidup menjadi 359/100.000 kelahiran hidup pada tahun 2012. Berdasarkan data Riskesdas tahun 2013 menunjukan bahwa persalinan yang dilakukan di klinik/rumah bersalin adalah persalinan dengan presentase tertinggi yaitu sebesar 38%.  Pemerintah Indonesia sudah memiliki standar pelayanan kesehatan yang diatur dalam Peraturan Mentri Kesehatan Republik Indonesia no 97 tahun 2014 mengenai pelayanan kesehatan kehamilan, penyelenggaraan pelayanan kontrasepsi, dan pelayanan kesehatan seksual. Klinik/rumah bersalin sebagai tempat dengan presentase tertinggi dilakukannya persalinan harusnya sesuai standar guna mengurangi resiko AKI. Pada penelitian ini akan menggunakan TOGAF sebagai kerangka kerja perencanaan enterprise architecture berdasarkan indikator penyelenggaraan  upaya  kesehatan  klinik  dengan  mempertimbangkan  bahwa  TOGAF  menyediakan  langkah-langkah  dalam membangun arsitektur sistem informasi, karena didesain sebagai framework yang bersifat generik dan memiliki keselarasan yang baik antara bisnis dan teknologi. Hasil dari penelitian ini berupa cetak biru arsitektur enterprise Klinik Bersalin Buah Hati yang akan meningkatkan pelayanan klinik secara keseluruhan, serta diharapkan mampu membantu menurunkan Angka Kematian Ibu ( AKI ). Kata kunci — Sistem Informasi, Arsitektur Teknologi, TOGAF-ADM.

## I. P ENDAHULUAN
Sesuai  dengan  Peraturan  Mentri  Kesehatan  Republik Indonesia  no  97  tahun  2014  pelayanan  kesehatan  masa kehamilan dibagi menjadi 4(Empat) yaitu pelayanan kesehatan sebelum  hamil,  pelayanan  kesehatan  masa  hamil,  pelayanan kesehatan  masa  melahirkan,  dan  pelayanan  kesehatan  masa sesudah  melahirkan  Pencatatan  dan  pelaporan  pada  klinik bersalin harus melakukan pelaporan atas pelayanan kesehatan masa hamil yang diselenggarakannya kepada Dinas Kesehatan Kabupaten/Kota setiap 1 tahun. Pencatatan dan pelaporan yang dilakukan  meliputi  pelaporan  pelayanan  kesehatan  ibu  dan anak, kelahiran bayi, kesakitan ibu dan anak dan kematian ibu dan  anak.  Untuk  meningkatkan  pelayanan  kesehatan  masa kehamilan pada klinik diperlukan peranan Sistem Informasi.
Perencanaan  secara  menyeluruh  sangat  diperlukan  dalam pembuatan  dan  pengembangan  sistem  informasi,  tanpa perencanaan  sistem  informasi  yang  akan  dibangun  dirasa kurang  optimal.  Untuk  menyatukan  pengembangan  proses bisnis, mengurangi kerumitan dan mencapai keselarasan maka digunakanlah perencanaan arsitektur.
Pada  penelitian  ini  akan  menggunakan  TOGAF  sebagai kerangka kerja perencanaan enterprise architecture berdasarkan indikator  penyelenggaraan  upaya  kesehatan  klinik  dengan mempertimbangkan  bahwa  TOGAF  menyediakan  langkah- langkah dalam membangun arsitektur sistem informasi, karena didisain sebagai framework yang bersifat generik dan memiliki keselarasan yang baik antara bisnis dan teknologi.

## II. M ETODOLOGI P ENELITIAN
Metode  dan  alur  pembahasan  pada  penelitian  ini  dapat dilihat pada gambar berikut
Pada gambar diatas dijelaskan sebagai berikut : 1. Perumusan Masalah
Pada  tahapan  rumusan  masalah  menghasilkan  identifikasi permasalahan  yang  terjadi  secara  umum  pada  pengelolaan sistem TI Klinik Bersalin Buah Hati pada saat ini.

## 2. Pengumpulan Data dan Studi Pustaka
Setelah mendapatkan perumusan masalah, mempelajari teori dan  konsep  melalui  studi  pustaka,  maka  dilakukan pengumpulan data yang dibutuhkan.
3. Pengolahan dan Analisis Data
Setelah  data  terkumpul,  maka  dilakukan  pengolahan  dan analisis  terhadap  data  tersebut  melalui  observasi  dan wawancara.
4. Fase Preliminary
Fase ini merupakan tahap persiapan dan akan menghasilkan ruang  lingkup  penelitian,  lokasi  penelitian,  waktu  penelitian, tujuan penelitian dan bagaimana cara mewujudkan penelitian tersebut.  Dan  digambarkan  dalam  tabulasi requirement catalogue dan analisis 5W + 1H .
5. Architecture Vision
Fase  ini  berperan  dalam  menentukan  visi  dari  arsitektur bisnis,  arsitektur  data,  arsitektur  aplikasi  dan  arsitektur teknologi yang sesuai dengan visi dari klinik bersalin buah hati. 6. Bussiness Architecture Business  Architecture bertujuan  untuk  mendeskripsikan proses bisnis yang sedang berjalan pada Klinik Bersalin dengan menggunakan value chain dan diagram BPMN, kemudian dari deskripsi proses bisnis tersebut akan dilakukan gap analisis lalu berdasarkan gap analisis akan dirancang usulan perbaikannya dan  digambarkan  menggunakan  diagram Business  Process Model and Notation BPMN.
7. Information System Architecture
Pada  fase  ini  akan  dilakukan gap analisis  berdasarkan kondisi sistem informasi saat ini yang kemudian dari hasil gap analisis tersebut akan dirancang arsitektur data dan arsitektur aplikasi yang diusulkan.
8. Technology Architecture
Pada  fase  ini  akan  dilakukan gap analisis  teknologi arsitektur yang digunakan saat ini, lalu berdasarkan hasil gap analisis  tersebut  akan  didefinisikan  platform  teknologi  yang diusulkan  dalam  bentuk  tabulasi  dan  topologi  jaringan  yang diusulkan.
9. Opportunities and Solution
Fase ini merupakan evaluasi kondisi sistem informasi yang meliputi  arsitektur  bisnis,  arsitektur  data,  arsitektur  aplikasi, serta  arsitektur  teknologi  yang  telah  diusulkan  sebelumnya menggunakan analisis SWOT , dari hasil analisis tersebut akan diberikan  solusi  secara  menyeluruh  setelah  melalui  fase-fase sebelumnya.

## III. H ASIL DAN P EMBAHASAN
Hasil dan pembahasan penelitian ini yaitu sebagai berikut :

## 1. Fase Preliminary
Fase  preliminary  merupakan  tahap  awal  dari  perancangan enterprise architecture , pada fase ini dijelaskan secara detail mengenai  ruang  lingkup  penelitian,  lokasi  penelitian,  waktu penelitian, tujuan penelitian dan bagaimana cara mewujudkan penelitian  tersebut.  Dan  digambarkan  dalam  tabulasi requirement catalogue dan analisis 5W + 1H.

## 2. Architecture Vision
Architecture  Vision pada  Klinik  Bersalin  Buah  Hati.yaitu menggunakan  teknologi  informasi  pada  setiap  layanan  yang akan  digunakan  oleh  setiap stakeholder- nya.    Hal  tersebut membuat seluruh aktivitas yang berada di Klinik Bersalin akan di- support oleh  teknologi  informasi.  Sehingga  pelayanan menjadi yang cepat, tepat, akurat serta proses bisnis menjadi terintegrasi.  Dan  digambarkan  dalam  tabulasi requirement catalogue dan visi dari masing-masing arsitektur.

## 3. Bussiness Architecture
Business  Architecture bertujuan  untuk  mendeskripsikan proses bisnis yang sedang berjalan pada Klinik Bersalin dengan menggunakan value chain dan diagram BPMN, kemudian dari deskripsi  proses  bisnis  tersebut  akan  dibuatkan  usulan perbaikannya dan digambarkan menggunakan diagram BPMN.
Setelah  menganalisis  proses  yang  berjalan  dengan menggunakan  value  chain  dan  diagram  BPNM  makan  akan dilakukan  gap  analisis  sebagai  dasar  mengambilan  usulan proses  bisnis  arsitektur,  berikut  gap  analisis  yang  sudah dilakukan.
Setelah dilakukan Gap Analisis maka diusulkan perbaikan proses bisnisnya, di setiap bagian sudah terkomputerisasi serta terdapat  penambahan  divisi,  yaitu  divisi  marketing  guna meningkatkan  jumlah  pelanggan  dan  melakukan  sosialisasi seputar kehamilan.
4. Information System Architecture Pada tahap ini akan dituliskan requirement catalogue , lalu dilanjutkan  dengan gap analisis  dan  dirumuskan  arsitektur sistem  informasi  klinik  bersalin  buah  hati  yang  terdiri  dari arsitektur data dan arsitektur aplikasi.
Berdasarkan Gap Analisis yang sudah dilakukan maka akan diusulkan arsitektur data dan arsitektur aplikasi sebagai berikut.
No Indikator Keterangan 1 What ( Apa ) Perancangan Enterprise Architcture menggunakan TOGAF ADM 2 Who ( Siapa ) Penelitian dilakukan oleh Yusran Panca Putra dan di bimbing oleh Prof. Dr. Ana Hadiana M.Eng.Sc. 3 When ( Kapan ) Februari 2020 – Juli 2020 4 Where ( Dimana ) Klinik Bersalin Buah Hati yang terletak di Karanganyar, Curup, Bengkulu 5 Why ( Kenapa ) Karna angka kematian ibu di Indonesia masih tinggi ( WHO, SDKI ) , sedangkan presentase persalinan paling banyak dilakukan di klinik ( Riskesdas ) , maka di butuhkan enterprise architecture untuk menunjang pelayanan yang diharapkan akan mengurangi angka kematian.
6 How ( Bagaimana ) Dengan merancang Enterprise Architcture berdasarkan proses aktivitas pada Klinik Bersalin Buah Hati yang mampu mengintegrasikan data, aplikasi serta teknologi dengan menggunakan kerangka TOGAF ADM berdasarkan Permenkes No.97 tahun 2014. Fase Visi
Arsitektur Bisnis Menggunakan teknologi informasi dalam setiap layanan yang digunakan oleh stakeholder Arsitektur Data Menyediakan database yang terintegrasi dan menunjang sistem informasi. Arsitektur Aplikasi Mengembangkan sistem informasi yang mendukung visi organisasi dan proses bisnis Arsitektur Teknologi Menyediakan teknologi yang mendukung visi organisasi dan proses bisnis Nama Aktivitas Kondisi Saat Ini Kondisi usulan Pendaftaran Proses pendaftaran masih dilakukan di kertas sehingga memakan waktu yang lama Menyediakan modul pendaftaran pada sistem informasi sehingga proses menjadi lebih cepat. Rekam Medis Masih dilakukan secara manual di lembar rekam medis Menyediakan modul rekam medis pada sistem informasi sehingga proses menjadi lebih efektif. Konsultasi Proses konsultasi masih dilakukan manual sehingga menyulitkan ibu hamil dengan kondisi perut yang membesar. Menyediakan sebuah platform berbasis android agar ibu hamil lebih mudah melakukan konsultasi dan mendapatkan info seputar kehamilan. Pelayanan Senam Hamil Pemberian informasi dilakukan dengan mencetak jadwal dan menempelkan di dinding klinik sehingga tidak efisien
Menyediakan modul senam hamil pada sistem informasi sehingga proses menjadi mudah. Apotek Proses penyampaian resep masih menggunakan kertas dan diantarkan oleh petugas ke apotek dan jumlah aset alat kesehatan dan obat sulit diketahui.
Menyediakan modul apotek pada sistem informasi sehingga proses menjadi lebih efektif dan efisien. Kasir Proses pembuatan tagihan dan laporan memakan waktu yang lama. Menyediakan modul kasir pada sistem informasi sehingga proses menjadi lebih cepat. Keuangan Proses administrasi, pelaporan harian dan bulanan membutuhkan waktu yang lama.
Menyediakan modul keuangan pada sistem informasi sehingga proses menjadi lebih cepat. Kepegawaian Penjadwalan dokter dan tenaga medis masih dilakukan manual sehingga sering terjadi kesalan jadwal. Menyediakan modul kepegawaian pada sistem informasi sehingga tidak terjadi kesalahan jadwal. Marketing Belum memiliki tim marketing Memiliki tim marketing untuk meningkatkan jumlah Kondisi Saat Ini
Usulan Perbaikan Belum memiliki database untuk menyimpan data operasional perusahaan Merancang database yang mampu menyimpan data operasional perusahaan Proses backup data masih dilakukan secara manual dengan mengumpulkan dokumen Proses backup dilakukan secara berkala dan otomatis oleh sistem informasi. Belum memiliki sistem informasi yang mampu menangani kegiatan operasional dan pelayanan kehamilan. Membuat perancangan arsitektur sistem informasi yang terdiri dari arsitektur data, aplikasi, dan teknologi yang terintegrasi, dan dikemas dalam dua platform yaitu website untuk bagian internal dan aplikasi berbasis android untuk pasien
5. Technology Architecture
Fase technology architecture bertujuan untuk menentukan teknologi  yang  akan  digunakan  untuk  mendukung  sistem informasi, diawali dengan menentukan requirement catalogue , lalu  melakukan gap analisis  dan  dilanjutkan  dengan mendefinisikan platform teknologi  dan  merancang  topologi jaringan.
Setelah dilakukan Gap Analisis maka akan diberikan usulan berupa pendefinisian platform teknologi dan topologi jaringan yang akan digunakan, sebagai berikut.

## 6. Opportunities and Solution
Fase ini merupakan evaluasi kondisi sistem informasi yang meliputi  arsitektur  bisnis,  arsitektur  data,  arsitektur  aplikasi, serta  arsitektur  teknologi  yang  telah  diusulkan  sebelumnya menggunakan  analisis  SWOT,  yang  kemudian  dari  hasil evaluasi tersebut akan diberikan usulan solusi.
Nama Aplikasi Nama Modul Keterangan Prognant Android Application Modul Konsultasi Pasien Modul ini berfungsi sebagai fitur konsultasi antara ibu hamil dan dokter kandungan. Modul Perhitungan Kebutuhan Gizi Modul ini berfungsi sebagai alat penghitung kebutuhan gizi yang dibutuhkan dengan menggunakan metode haris benedict. Modul Prognant Modul ini mencakup pemberian informasi selama masa sebelum, saat, dan sesudah kehamilan Sistem Informasi Klinik Bersalin ( SIKB ) Modul Pendaftaran  Modul ini mencakup pengelolaan  data pasien, kelengkapan berkas, termasuk berkas jaminan kesehatan. Modul Rekam Medis Modul ini Mengelola data rekam medis pasien. Modul Konsultasi Dokter Kandungan Modul berfungsi sebagai fitur konsultasi antara dokter kandungan dan ibu hamil. Modul Pelayanan KB ( Keluarga Berencana ) dan Senam Ibu Hamil Modul ini mencakup pengelolan persiapan serta pelaksanaan pelayanan KB dan Senam ibu Hamil. Modul Apotek Modul ini mengelola data obat yang keluar dan masuk, stok obat serta cetak resep. Modul Kasir Modul ini mengelola tagihan pasien dan mencatat transaksi pembayaran pasien. Modul Keuangan Modul ini mengelola data keuangan masuk dan keluar seperti data keuntungan, kasbon dan penggajian. Modul Kepegawaian Modul mengelola absensi dan jadwal dokter, tenaga medis serta karyawan. Modul Digital Marketing Modul ini mengelola website company profile dan sosial media klinik bersalin. Modul Laporan Modul ini mengelola seluruh laporan yang akan diakses oleh manajemen keuangan dan pemilik Klinik Bersalin Buah Hati, terdiri dari: 1. Laporan Pemasukan
2. Laporan Pengeluaran
3. Laporan Jasa Dokter
Kondisi Saat Ini
Usulan Perbaikan Jumlah komputer desktop 2 unit terdapat di bagian keuangan dan kepegawaian.
Penambahan unit komputer desktop sebanyak 6 Unit, untuk bagian kasir, apotek, rekam medis, pendaftaran, server dan bagian marketing. Komputer menggunakan aplikasi Microsoft office bajakan. Menggunakan aplikasi yang legal baik itu Microsoft office maupun antivirus. Belum memiliki Topologi jaringan yang mendukung penerapan sistem informasi. Membuat Topologi jaringan yang mampu menunjang penerapan sistem informasi. No Jenis Prinsip 1 Perangkat Keras 1. Mendukung teknologi Client Server
2. Dapat menyesuaikan dengan perkembangan teknologi yang akan datang.
3. Pemilihan berdasarkan pada kebutuhan dan tujuan sistem informasi klinik bersalin.
2 Perangkat Lunak
1. Dari segi interface harus user friendly
2. Sistem Operasi yang digunakan bersifat kompetible dengan sistem informasi yang akan dibangun.
3. Tidak memiliki redudansi pada data yang dihasilkan.
4. Bahasa pemrograman yang digunakan berbasis OOP
5. Memiliki hak akses user
3 Perangkat Komunikasi 1. Teknologi mendukung komunikasi client server
2. Memiliki akses internet minimal 10 Mbps
Berdasarkan  Analisis  Swot  yang  sudah  dilakukan  maka akan dihasilkan Analisis solusi yaitu 1. Dirancang  sebuah  sistem  informasi  berbasis website yang diberi nama Sistem Informasi Klinik Bersalin ( SIKM ) yang berfungsi sebagai platform bagi pemilik klinik bersalin buah hati, petugas dan bidan/dokter kandungan untuk menjalankan operasional dari klinik bersalin dan aplikasi berbasis android yang diberi nama Prognant yang berfungsi sebagai platform untuk  ibu  hamil  dengan  fitur  perhitungan  kalori  yang dibutuhkan ibu hamil setiap harinya beserta suggest makanan untuk  memenuhi  kebutuhan  tersebut,  konsultasi  dengan dokter  kandungan  dan  informasi-informasi  seputar kehamilan.
2. Sistem  dirancang  menggunakan  konsep client  server maka seluruh distribusi data dan aplikasi akan berpusat pada server . 3. Penambahan  komputer desktop sebanyak  6  unit,  switch, printer card dan printer dengan spesifikasi minimum seperti yang  telah  dijelaskan  pada  bagian technology  architecture. Komputer desktop yang ditambahkan akan menjadi investasi bagi klinik bersalin.
4. Dilakukan  pembuatan  sistem  dengan open  source programming  yaitu  PHP,  javascript  dan  database  mysql sehingga bisa dikembangkan lagi oleh peneliti selanjutnya.

## IV. K ESIMPULAN
Dirancang  sebuah  sistem  informasi  berbasis  website  yang diberi nama Sistem Informasi Klinik Bersalin ( SIKM ) yang berfungsi  sebagai  platform  bagi  pemilik  klinik  bersalin  buah hati, petugas dan bidan/dokter kandungan untuk menjalankan operasional  dari  klinik  bersalin  dan  aplikasi  berbasis  android yang  diberi  nama  Prognant  yang  berfungsi  sebagai  platform untuk  ibu  hamil  dengan  fitur  perhitungan  kalori  yang
dibutuhkan ibu hamil setiap harinya beserta suggest makanan untuk memenuhi kebutuhan tersebut, konsultasi dengan dokter kandungan dan informasi-informasi seputar kehamilan Sistem dirancang  menggunakan  konsep  client  server  maka  seluruh distribusi  data  dan  aplikasi  akan  berpusat  pada  server. Penambahan komputer desktop sebanyak 6 unit, switch, printer card dan printer dengan spesifikasi minimum seperti yang telah dijelaskan  pada  bagian  technology  architecture.  Komputer desktop yang ditambahkan akan menjadi investasi bagi klinik bersalin.  Dilakukan  pembuatan  sistem  dengan  open  source programming  yaitu  PHP,  javascript  dan  database  mysql sehingga bisa dikembangkan lagi oleh peneliti selanjutnya.

## U CAPAN T ERIMA K ASIH
Puji dan Syukur kehadirat Allah SWT karena atas rahmat, hidayah,  nikmat,  dan  keridhoannya  yang  tidak  tehitung jumlahnya dalam penelitianya. Peneliti berterimakasih kepada Bapak Assoc. Prof. Dr. Ir. H. Eddy Soeryanto Soegoto selaku Rektor  Universitas  Komputer  Indonesia,  Ibu  Dr.  Rahma Wahdiniwaty,  M.Si.  selaku  Dekan  Pascasarjana  Universitas Komputer Indonesia, Bapak Dr. Yeffry Handoko Putra, S.T., M.T  selaku  Ketua  Program  Studi  Magister  Sistem  Informasi Universitas Komputer Indonesia, Bapak Prof. Dr. Ana Hadiana M.Eng.Sc  selaku  pembimbing,  atas  bimbingan,  arahan,  serta sarannya yang sangat membantu dalam pembuatan tugas akhir ini,  Ibu  Sulistiawati,  Amd.  Keb  dan  semua  staff  yang  telah bersedia  memberikan  masukan  dan  kesempatan  untuk melakukan penelitian di Klinik Bersalin Buah Hati.

## R EFERENSI
[1] [1]  Kementiran  Kesehatan  Republik  Indonesisa  ,  "Profil  Kesehatan Indonesia Tahun 2018," Jakarta, 2018.
[2] [2]  Badan  Penelitian  dan  Pengembangan  Kesehatan  Kementrian Kesehatan RI , “ Riset Kesehatan Dasar 2013” , Jakarta, 2013.
[3] [3]  Hadiana  Ana,  “Framework  Enterprise  Resource  Planning”, Bandung, 2018.
[4] [4]  Ahmad Fauzi, Azhari Ali Ridha Oman Komarudin, "Perencanaan Arsitektur  Sistem  Informasi  Menggunakan  Enterprise  Architecture Planning  (Studi  Kasus:  Universitas  Singaperbangsa  Karawang)," Majalah Ilmiah Solusi Unsika ISSN 1412-86676, vol. 10.
[5] [5]  G.  H.  Galal-Edeen,  H.  A.  Hassan,  and  E.  E.  Hasanien  M.  A. Mohamed, "An evaluation of enterprise architecture frameworks for e- government,"  in  2012  Seventh  International  Conference  on  Computer Engineering & Systems (ICCES), pp. 255-260, 2012.
[6] [6]  Lusa,  Sensuse  (2011).  Kajian  Pengembangan  Dan  Usulan Perancangan  Enterprise  Architektur  Framework  :  Seminar  Nasional Aplikasi Teknologi Informasi; Yogyakarta, 17 - 18 Juni 2009.
[7] [7]  A.S  Rosa,  Shalahuddin  M  (2015).  Rekayasa  Perangkat  Lunak Terstruktur dan Berorientasi Objek. Bandung. Informatika Bandung.
[8] [8]  Jogiyanto,  Analisis  &  Disain  Sistem  Informasi  :  Pendekatan Terstruktur, Teori dan Praktek Aplikasi Bisnis. Yogyakarta: Andi, 2005.
[9] [9]  Kementiran  Kesehatan  Republik  Indonesisa  ,  "Instrumen Pemantauan  Puskesmas  yang  memberikan  pelayanan  sesuai  standar," Jakarta, 2016.
[10] [10] Surendro,  "Pemanfaatan  Enterprise  Architecture  Planning  untuk Perencanaan  Strategis  Sistem  Informasi,"  Jurnal  Informatika,  Fak. Teknologi Industri, Universitas Kristen Petra, vol. 8, pp. 1-9, 207.
[11] [11] The  Open  Group,  TOGAF  Version  9  :  The  Open  Group Architecture., 2009.
[12] [12] Steven , S. (1992). Enterprise Architecture Planning, Developing a Blue Print for Data, Application and Technology. Jhon Wiley &Sons.
[13] [13] Steven  H  1992  Spewak,  Enterprise  Architecture  Planning  : Developing  a  Blueprint  for  data,  Application  and  Technology.:  john Wiley and Sons, Inc.
Strength Weakness Klinik bersalin buah hati berpotensi menjadi klinik yang memiliki pelayanan terbaik di wilayah curup, Bengkulu. Kualitas dan kuantitas sumber daya manusia belum mencukupi. Opportunities Threat s Semakin meningkatnya taraf pendidikan di masyarakan ( Ibu Hamil ) , sehingga kesadaran akan kesehatan semakin meningkat juga. Banyak pesaing yang telah eksis dan memiliki sumber daya yang besar. Matriks SWOT Strength ( S )
Weakness ( W ) Opportunities ( 0 ) Strategi SO
Dengan memanfaatkan kesadaran masyarakat yang telah tinggi akan kesehatan, klinik bersalin buah hati diharapkan mampu menyediakan platform yang sesuai dengan kebutuhan dan kebiasaan yang digunakan
di masyarakat. Strategi WO Dengan menyiapkan sumber daya manusia yang mampu mengomperasikan sistem informasi yang dirancang dan mengerti target pasar dari klinik bersalin buah hati. Threats ( T ) Strategi ST Dengan menerapkan sistem informasi yang dirancang diharapkan klinik bersalin buah hati mampu menjadi klinik dengan pelayanan terbaik dan lenih unggul dibandingkan pesaing. Strategi WT Melakukan pelatihan terhadap sumber daya manusia yang ada sekarang sehingga mampu meningkatkan kualitas, dan diharapkan mampu bersaing.
[14] [14] Setiawan EB. 2009a, Pemilihan EA Framework. Didalam: Seminar Nasional. Yogyakarta, 2009.
[15] [15] S.  B.,  U.  B.,  &  Shailendra  Langade.  (2012).  Collaborative Enterprise Architecture. USA: Elsevier.
[16] [16] Setiawan EB. 2009a, Pemilihan EA Framework. Didalam: Seminar Nasional. Yogyakarta, 2009.
[17] [17]  Lankhorst  M,  "Enterprise  Architecture  at  Work:  Modelling, Communication, and Analysis," Berlin: Springer, 2005.
[18] [18] Ali  Fauzi  dan  Yeffry  Handoko  Putra,  “Analisa  dan  Perancangan Model Umum Enterprise Architecture untuk E-Business Usaha Mikro Kecil  dan  Menengah  (UMKM)  dengan  Menggunakan  Framework TOGAF ADM”, UNIKOM, vol 4, 2018.