Pengaruh  Stres  Kerja,  Beban  Kerja,  dan Work  Experience Terhadap  Kinerja Karyawan
The  Effect  of  Work  Stress,  Workload,  and  Work  Experience  On  Employee Performance
Ayu Retno Trianika 1 , Sumartik 2* , Vera Firdaus 3 Universitas Muhammadiyah Sidoarjo 1,2,3 ayuretnotrianika@umsida.ac.id , sumartik@umsida.ac.id, verafirdaus@umsida.ac.id
* Coresponding Author

## ABSTRACT
The fundamental components in hierarchical progress are human resources as the main driver and motivation as the mindset for running the organization. The increasing competition in the workplace has driven institutions or organizations to continuously innovate in their offerings, creating products or services that benefit society. The aim of this research is to understand how the  performance  of  employees  at  PT.  Pos  Indonesia  Sidoarjo  is  influenced  by  job  stress, workload,  and  work  experience  both  simultaneously  and  partially.  This  study  employs quantitative research with multiple linear regression analysis in an associative research style. Data  collection  was  conducted  using  a  poll  distributed  through  Google  forms.  The  entire population  of  this  study  consisted  of  86  employees  from  PT.  Pos  Indonesia  Sidoarjo,  with  a sample of 55 respondents selected using purposive sampling. The results of the study can be concluded  that  employee  performance  is  positively  influenced  by  work  stress,  workload,  and work experience at PT.Pos Indonesia Sidoarjo.
Keywords: Work Stress, Workload, Work Experience, Employee Performance

## ABSTRAK
Komponen mendasar dalam kemajuan hirarkis adalah SDM sebagai pendorong utama, motivasi sebagai pikiran menjalankan organisasi.  Persaingan dalam  dunia  kerja  yang  semakin meluas telah mendorong instansi atau organisasi untuk terus berkarya dalam penyajiannya, untuk membuat suatu barang atau jasa yang bermanfaat bagi masyarakat. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana kinerja  karyawan    PT.  Pos    Indonesia    Sidoarjo  dipengaruhi  oleh  stres  kerja,  beban  kerja,  dan  work experience  secara  simultan  dan  parsial.  Penelitian  ini  menggunakan  penelitian  kuantitatif  dengan analisis  regresi  linier  berganda  dengan  gaya  penelitian  asosiatif.  Proses  pengumpulan  data menggunakan polling yang disebarluaskan melalui struktur Google. Seluruh poplasi penelitian ini terdiri dari  86  karyawan  PT.  Pos  Indonesia  Sidoarjo.  Dengan  jumlah  responden  55  orang  dan  penelitian  ini menggunakan strategi purposive sampling. Hasil Penelitian dapat disimpulkan bahwa kinerja karyawan dipengaruhi  secara  positif  oleh  stres  kerja,  beban  kerja,  dan  work  experience  pada  PT.Pos  Indonesia Sidoarjo.
Kata Kunci : Stress Kerja, Beban Kerja, Work Experience, Kinerja Karyawan

## 1. Pendahuluan
Pada era industri yang semakin kompetitif saat ini, persaingan di dunia bisnis semakin ketat. Perusahaan dan organisasi merasa semakin mendorong para karyawan mereka untuk terus berinovasi dan meningkatkan kinerja secara signifikan. Dalam lingkungan yang penuh tantangan ini, karyawan tidak hanya diharapkan menjalankan tugas-tugas rutin mereka, tetapi juga dihadapkan pada tuntutan untuk meraih  peningkatan  produktivitas  yang  lebih  tinggi,  baik  dari  segi  kualitas  maupun  kuantitas. Perusahaan  menyadari  bahwa  hanya  dengan  memiliki  karyawan  yang  mampu  berkinerja  unggul, mereka  dapat  tetap  bersaing  di  pasar  yang  berubah  dengan  cepat.  Oleh  karena  itu,  karyawan dihadapkan  pada  tanggung  jawab  untuk  terus  mengasah  kemampuan  mereka,  memperdalam
pengetahuan  tentang  industri,  dan  menemukan  cara-cara  baru  untuk  melakukan  pekerjaan  dengan lebih efisien.
Peningkatan  produktivitas  tidak  hanya  berarti  menghasilkan  lebih  banyak,  tetapi  juga mengimplikasikan  penghasilan  yang  lebih  baik  serta  pemberian  nilai  tambah  kepada  produk  atau layanan  yang  dihasilkan.  Dalam  konteks  ini,  kemampuan  karyawan  untuk  beradaptasi  dengan perubahan,  belajar  secara  kontinu,  dan  bekerja  dengan  tekun  menjadi  kunci  utama  untuk  mencapai kesuksesan di era industri yang kompetitif ini.. Dengan begitu perusahaan dapat bersaing dan mampu berada di atas perusahaan lain. Suatu proses dan upaya untuk merekrut, mengembangkan, memotivasi, dan  mengevaluasi  seluruh  Sumber  Daya  Manusia  yang  dibutuhkan  oleh  suatu  perusahaan  untuk mencapai tujuannya dikenal dengan manajemen sumber daya manusia. Definisi ini termasuk memilih dari siapa saja yang memenuhi persyaratan dan pantas mendapatkan pekerjaan (The Man on the Right Place). Sesuai petunjuk perusahaan atau organisasi mengenai upaya kualifikasi ini dapat dipertahankan hingga diperbaiki dan diluaskan secara berkala. Manajemen sumber daya manusia menempati tempat khusus dalam organisasi perusahaan karena merupakan proses berkelanjutan yang mengikuti prosedur operasional  bisnis.  Selain  direktur  utama,  bagian  Sumber  Daya  Manusia  yang  lebih  sering  disebut dengan bagian Personalia adalah bagian dalam struktur organisasi usaha, khususnya usaha menengah dan  besar,  yang  bertanggung  jawab  dan  berfungsi  mengendalikan  hal-hal  yang  berhubungan  dengan sumber  daya  manusia.  Organisasi  yang  baik  tumbuh  dan  berubah  akan  sangat  menekankan  sumber daya  manusianya  untuk  bekerja  dengan  sebaik-baiknya,  terutama  dalam  menghadapi  dinamika perubahan lingkungan (Azteria & Hendarti Rahmania Dwi, 2020).
Apabila  sumber  daya  manusia  tidak  ada  dukungan  untuk  kinerja  yang  optimal,  sumber  daya perusahaan  tidak  akan  menghasilkan  hasil  yang  terbaik.  Pekerjaan  yang  dilaksanakan  oleh  karyawan disebut  kinerja  karyawan.  Kinerja  karyawan  individu  merupakan  faktor  terpenting  yang  menentukan keberhasilan suatu organisasi di sebagian besar perusahaan. Di antara sumber daya perusahaan lainnya, sumber  daya  manusia  memainkan  peran  penting  dan  kinerjanya  memiliki  dampak  yang  signifikan terhadap hasil perusahaan secara keseluruhan (Rahma Wardani, 2020).
PT. Pos Indonesia Sidoarjo merupakan kantor bumn logistic yang melayani pengiriman berita secara  tertulis  atau  terekam  yang  dikirimkan  dalam  amplop,  pengiriman  uang,  pengiriman  barang berupa  paket  pos,  dan  keagenan  berupa  tabanas,  setoran  pajak,  pembayaran  pension  taspen  atau asabri.  PT.  Pos  Indonesia  Sidoarjo  selalu  berusaha  untuk  menekankan  seluruh  sumber  daya  manusia dalam pelaksanaan tugasnya untuk mencapai kinerja yang baik, dan manfaat dari kinerja ini dirasakan bukan hanya individu tetapi juga oleh masyarakat yang bersangkutan. PT. Pos Indonesia Sidoarjo tidak terlepas dari ketidakpastian dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat yang beragam.
Adapun beberapa faktor yang mempengaruhi kinerja karyawan, faktor utama yaitu stres kerja. Stres  kerja  merupakan  perihal  ketegangan  yang  mempengaruhi  emosi  individu,  proses  berpikir,  dan ketahanan terhadap tekanan lingkungan. Stres kerja menjadi masalah karyawan yang cenderung lebih mudah ditemukan oleh para karyawan, stres kerja tidak dapat muncul jika tidak ada penyebabnya. Bila stres  semakin  parah  dapat  mengancam  kemampuan  karyawan  untuk  menghadapi  lingkungannya. Akibatnya,  berbagai  macam  gejala  stres  muncul  pada  diri  karyawan  maka  pelaksanaan  kerja  mereka akan  terganggu.  Stres  kerja  bisa  di  amati  dan  di  lihat  melalui  timbulnya  keluhan-keluhan  tentang pekerjaan,  seperti  beban  pekerjaan  yang  harus  diselesaikan  dan  alokasi  waktu  kerja  yang  ada,  maka pekerjaan tidak dapat diselesaikan tepat pada waktunya (Cahya Dwi Agus et al., 2021). Perusahaan tidak dapat  mencapai  tujuannya  jika  karyawan  mengalami  stres  di  tempat  kerja,  tidak  puas  dengan pekerjaannya, dan mengakibatkan produktivitas mereka menurun. Namun stres kerja bisa berdampak positif dan negatif bagi perusahaan. Stres kerja berpengaruh positif pada motivasi pribadi, mendorong kerja lebih keras dan dapat mengarah pada kehidupan yang lebih baik di masa depan dengan mengubah cara orang melihat dan bekerja untuk mencapai hasil profesional yang lebih baik.
Faktor  selanjutnya  yaitu  beban  kerja,  beban  kerja  merupakan  salah  satu  faktor  yang  dapat mempengaruhi  kinerja  karyawan.  Beban  yang  di  hadapi  pekerja  sebagai  akibat  dari  pekerjaannya disebut beban kerja mereka. Beban kerja adalah seorang karyawan yang harus menyelesaikan kegiatan dalam jangka waktu tertentu. Apabila seorang karyawan dapat menyelesaikan tugasnya dengan berhasil tidak lagi adanya beban kerja, namun apabila karyawan tidak dapat menyempurnakan kegiatannya, ada beban  kerja  bagi  karyawan.  Menurut  Tentama  &  Muhopilah  beban  kerja  merupakan  korelasi  antara tuntutan  tugas,  keahlian  karyawan,  sikap,  persepsi,  dan  lingkungan  kerja  dimana  ia  bekerja  (Gilang Gumilar Dwiky, 2022).
Beberapa  karyawan  perusahaan  mengklaim  bahwa  karena  karyawan  hanya  memiliki  waktu terbatas  untuk  menyempurnakan  banyak  tugas,  banyaknya  tugas  dan  tanggungjawab  yang  dibagikan
kepada  mereka  menghasilkan  hasil  yang  di  bawah  standar.  Jika  ini  terjadi  sesekali,  itu  akan mempengaruhi pemeran pekerja yang sebenarnya. Untuk mencapai kinerja yang maksimal, organisasi memang  harus  memperhatikan  kondisi  SDM-nya  (Islamiati  et  al.,  2021).  Adapun  faktor-faktor  yang lainnya  adalah  penambahan  sumber  daya  manusia  tanpa  pelatihan  sebelumnya,  yang  mencegah sumber daya manusia lain menggapai tujuan serta meningkatkan beban kerja dan stres lebih jauh.
Selain  stres  kerja,  dan  beban  kerja,  faktor  lain  yang  dapat  mempengaruhi  kinerja  karyawan adalah work experience. Seorang karyawan yang dapat menyelesaikan tugas dan tanggungjawab dalam suatu  perusahaan  tentunya  harus  mempunyai  pengalaman  pada  bidang  pekerjaan  tersebut.  Metode seseorang  untuk  meningkatkan  wawasan  tentang  pekerjaan  yang  harus  dilakukan  disebut  work experience.  Dengan  adanya  experience  yang  didapat,  seseorang  dapat  berpengaruh  terhadap  tugas yang dikerjakan. Work experience seseorang dapat dilihat dari pekerjaan ketika seorang sedang bekerja dan  mencapai  hasil  yang  lebih  baik.  Semakin  berpengalaman,  semakin  kompeten  karyawan  tersebut dalam bekerja (Wihelmina Cristin  Ira A Gst I et al., 2023). Work experience seseorang sangat ditentukan oleh rentan waktu lamanya seseorang melakukan pekerjaan tertentu. Masa kerja karyawan bisa dilihat dari  tahun,  yaitu  sejak  pertama  kali  diangkat  menjadi  karyawan  pada  suatu  lapangan  kerja  tertentu. Tentang  hal  work  experience  sangat  penting  akan  perusahaan,  karena  tentunya  para  3  pekerja  telah bergelut  di  bidang  tersebut  tentunya  telah  banyak  menghadapi  berbagai  masalah  dan  dapat  dengan mudah  dipercaya  untuk  memecahkan  berbagai  masalah  dan  dapat  menemukan  solusi  terbaik  ketika masalah muncul (Karles. Erwan, 2023).
Jika  seseorang  memiliki  banyak  experience,  mereka  memiliki  peluang  bagus  untuk melakukannya dengan baik atau berkinerja baik, sebaliknya jika mereka tidak memiliki cukup experience untuk  melakukan  pekerjaannya  dengan  baik,  mereka  mungkin  akan  gagal.  Dan  jika  seseorang  gagal, kemungkinan  besar  juga  akan  mempengaruhi  lingkungan  kerja,  yang  bisa  membuat  karyawan  lebih mudah  stres.  (Cahya  Dwi  Agus  et  al.,  2021),  mengatakan  bahwa  kinerja  seorang  pegawai  merupakan hasil dari hasil kerja yang bermutu tinggi sesuai dengan tanggung jawab yang dibebankan kepadanya dalam  melaksanakan  tugas  atau  pekerjaannya.  Stres  kerja,  beban  kerja,  dan  work  experience  adalah elemen  yang  berdampak  pada  kinerja  karyawan.  (Alhadi  et  al.,  2022),  mengatakan  bahwa  salah  satu faktor  individual  yang  mempengaruhi  performa  karyawan  di  perseroan  adalah  work  experience. Karyawan yang berkinerja baik dapat membantu bisnis dalam mencapai tujuannya. Menurut (Djunaedi & Gunawan, 2018), pekerjaan yang dilakukan oleh seorang pegawai dalam menyelesaikan tugas-tugas yang  di  bebankan  kepadanya  dalam  rangka  mencapai  tujuan  kerja  merupakan  hal  yang  dapat menentukan kinerja pegawai.
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh research gap pada penelitian hubungan antara beban kerja dan stres kerja dengan kinerja karyawan telah terbukti negatif dalam sejumlah penelitian sebelumnya. Ini  menyiratkan  bahwa  tekanan  kerja  dan  tanggung  jawab  serta  work  experience  merupakan  faktor yang dapat mengurangi kinerja karyawan (Safitri Nurida Laily & Astutik Mardi, 2019). Namun sejumlah penelitian lain juga memberikan kesimpulan yang berbeda, yaitu beban kerja dan stress kerja samasama berdampak positif terhadap kinerja karyawan (Utomo, n.d.). Bahkan penelitian lain di temukan beban kerja,  stres  kerja,  dan  work  experience  tidak  mempengaruhi  kinerja  karyawan  (ratnasari  &  Winner, 2019).
Bedasarkan  fenomena  dan  permasalahan  diatas  terdapat  hal  yang  terjadi  pada  perusahaan yaitu  adanya  ketidaksesuaian  antara  apa  yang  telah  diharapkan  perusahaan  dengan  kinerja  yang dihasilkan oleh karyawan. Beberapa karyawan mengalami kinerja yang dinilai belum maksimal. Dilihat dari  kualitas  kerja  yakni  terdapat  beberapa  yang  belum  maksimal  dalam  menyelesaikan  pekerjaan, misalnya  dalam  pengiriman  paket  terdapat  bungkus  paket  yang  rusak,  dilihat  dari  kuantitas  kerja, karyawan  belum  mampu  menyelesaikan  kiriman  paket  yang  ditetapkan  PT.  Pos  Indonesia  Sidoarjo, masih  terdapat  kiriman  paket  yang  terlambat  diantarkan,  karyawan  kurang  mampu  menggunakan sumber  daya  dengan  efisien,  masih  ada  beberapa  karyawan  yang  belum  menjalankan  tugas  secara mandiri  dan  kurang  memiliki  pengalaman  bahkan  tanggung  jawab  yang  sesuai  dengan  pekerjaannya. Maka dari itu tujuan penelitian ini ialah untuk mengetahui pengaruh stres kerja, beban kerja, dan work experience terhadap kinerja karyawan pada PT. Pos Indonesia Sidoarjo.

## 2. Tinjauan Pustaka
Stres  kerja  adalah  dimana  kondisi  ketegangan  yang  mempengaruhi  emosi,  proses  berfikir,  dan kondisi  seseorang.  Apabila  karyawan  mengalami  stres  yang  berlebihan  maka  dapat  mempengaruhi lingkungan  di  sekitarnya  (Prasetyo  et  al.,  2022).  Teori  ini  sejalan  dengan  penelitian  Alfi  Hasanah  dan
Citra  Larashati  Surya  dengan  judul  Pengaruh  Stres  Kerja  dan  Lingkungan  Kerja  Terhadap  Kinerja karyawan Cleaning Servis menunjukkan hasil bahwa variable stress kerja berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan (Hasaniyah et al., 2023). Dalam hal ini variable stress kerja memiliki keterikatan  dengan  variable  kinerja  karyawan  dikarenakan  stress  kerja  dapat  dilihat  dari  seorang karyawan yang mengalami tekanan pada pekerjaan. Stres kerja yang dipersepsikan baik dan memuaskan jika  karyawan  mengalami  stress  kerja  maka  harus  ditangani  dengan  baik  karena  karyawan  yang cenderung  stress  kerja  akan  mengalami  frustasi,  emosional  dan  merasa  tidak  nyaman  dalam  bekerja, sehingga  dapat  memicu  adanya  kegagalan  dalam  mengerjakan  tugas,  begitupun  sebaliknya  [4].  Ada beberapa  indikator  untuk  stress  kerja  (Bisnis  et  al.,  2022)  yaitu,  Tuntutan  Tugas,  Tuntutan  Peran, Tuntutan Antar Pribadi, Kerangka Organisasi, Kepemimpinan Organisasi.
Beban  kerja  merupakan  aktivitas  yang  diharuskan  dilakukan  oleh  suatu  bagian  organisasi  atau individu yang menjabat dalam jangka waktu yang telah ditentukan (Safitri Nurida Laily & Astutik Mardi, 2019). Teori ini sejalan dengan penelitian H.Dadang Suparman dengan judul "Dampak Lingkungan Kerja, Pengetahuan,  dan  Pekerjaan  yang  Ditugaskan  pada  Kinerja  Karyawan  di  CV.  Perdana  Mulia". menunjukkan hasil bahwa variabel beban kerja berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja pegawai (Suparman  Dadang.H,  2020).  Dalam  hal  ini  variabel  beban  kerja  memiliki  keterikatan  dengan  variabel kinerja pegawai dikarenakan dengan adanya penerapan beban kerja membuat karyawan dituntut untuk mengeluarkan seluruh potensi yang dimilikinya. Beban kerja yang dipersepsikan baik dan memuaskan jika  karyawan  menganggap  beban  kerja  sebagai  tantangan  dalam  bekerja  sehingga  mereka  lebih bersungguh-sungguh  dalam  bekerja  dan  menghasilkan  sesuatu  yang  bermanfaat  bagi  dirinya  maupun perusahaan  tempat  bekerja,  begitupun  sebaliknya.  Beban  kerja  mempunyai  3  indikator  (Sinaga. Romatua.  Sara,  2021)  yaitu  :  Kondisi  Pekerjaan,  Penggunaan  Waktu  Kerja,  dan  Target  yang  Harus Dicapai.
Work experience didefinisikan dimana seorang karyawan memiliki tingkat pengetahuan, penguasaan dan keterampilan dalam bekerja yang dapat diukur dari masa kerja dan jenis pekerjaan karyawan. Teori ini  sejalan  dengan  penelitian  Wisik  Aulia  Jannah  dan  M.  Ridwan  Basalamah  dengan  judul  “  Pengaruh Pengalaman  Kerja  dan  Kemampuan  Kerja  Terhadap  Kinerja  Karyawan  di  Badan  Keuangan  dan  Aset  ’’ hasil  penelitian  tersebut  menunjukkan  bahwa  variabel  pengalaman  kerja  berhubungan  positif  dan signifikan dengan kinerja para karyawan (Jannah Aulia Wisik et al., 2023) Dalam situasi ini, hubungan antara pengalaman kerja dan kinerja karyawan merujuk pada fakta bahwa semakin kaya pengalaman yang  diberikan  oleh  organisasi  kepada  individu,  semakin  optimal  juga  kinerja  individu  tersebut (Wihelmina Cristin  Ira A Gst I et al., 2023). Work experience yang dipersepsikan baik dan memuaskan jika  pekerja  memiliki work  experience yang  lebih  lama  akan  meningkatkan  keahlian  dan  keterampilan dibidang  pekerjaannya  yang  akhirnya  akan  meningkatkan  kinerja,  begitupun  sebaliknya  (Sarimonang Sihombing, 2020). Terdapat 3 indikator dalam work experience (Abd. Halim, 2020) : Lama waktu/masa kerja, Pengetahuan dan Keterampilan yang Dimiliki, dan Penguasaan Pekerjaan dan Peralatan.

## 3. Metode Penelitian
Karena data akan digunakan untuk menganalisis pengaruh antar variabel dengan menggunakan skala  likert  maka  jenis  penelitian  ini  adalah  kuantitatif  (Ajar  et  al.,  2021).  Konfigurasi  eksplorasi  ini diingat untuk penelitian pengenalan kausal. Penelitian yang bertujuan untuk memastikan pengaruh dua variabel  atau  lebih  dikenal  dengan  penelitian  asosiatif  kausal  (Hatmawan  &  Riyanto,  2020).  Variabel- variabel  yang  akan  diteliti  pengaruh  dan  hubungan  pangaruhnya  dijelaskan  dalam  penelitian  ini. Performa  pekerja  yang  diteliti  dalam  studi  ini  adalah  dalam  hubungannya  dengan  stres  kerja,  beban kerja, dan work experience . Teknik sampling pada penelitian ini menggunakan tekhik random sampling. Ukuran sampel studi ini ialah mereka yang berumur 17 tahun ke atas dan telah bekerja paling sedikit enam bulan. Dengan demikian, 55 karyawan termasuk dalam sampel studi ini. Kuesioner dimanfaatkan dalam  pengambilan  informasi  dalam  studi  ini.  Metode  untuk  mengumpulkan  data  adalah  kuesioner, dimana  responden  diberi  seperangkat  pertanyaan  untuk  dijawab  (Basuki,  2021).  Responden  hanya memberikan tanggapan mereka untuk studi ini dengan mencentang pilihan yang tersedia. Responden mengisi nama, jenis kelamin, usia, dan riwayat pekerjaan mereka di bagian pertama kuesioner. Selain itu,  responden  mengisi  pertanyaan  yang  terdapat  dalam  kuesioner.  Lokasi  penelitian  yang  dilakukan penulis untuk menguji hipotesis adalah pada PT.Pos Indonesia Kabupaten Sidoarjo, Jawa Timur, 61272. (MM,  2020)  menyebutkan  bahwasanya  populasi  adalah  kumpulan  objek  yang  akan  diteliti,  populasi bersifat  luas  dan  mencakup  sampel,  karena  sampel  adalah  bagian  dari  populasi.  Didalam  populasi
terdapat terjadinya masalah yang akan di teliti nantinya, populasi terdiri dari badan/ lembaga, orang, wilayah, kelompok dan lain sebagainya.
Untuk  menguji  data  yang  sudah  terkumpul,  maka  data  akan  diolah  dengan  bantuan  progam SPPS (Statistical  Package  for  the  Social  Sciens). Adapun  uji  yang  akan  digunakan  dalam  penelitian  ini ialah  uji  validitas  dan  uji  reabilitas.  Selanjutnya  ada  uji  asumsi  klasik  yang  terdiri  dari,  uji  normalitas. Kemudian yang terakhir ialah uji hipotesis yang digunakan untuk mengetahui keadaan yang sebenarnya pada tingkat populasi bedasarkan statistik.

## 4. Hasil dan Pembahasan Uji Analisis Deskriptif
Pentingnya menjalani tahapan uji analisis data tidak dapat diabaikan dalam proses penelitian. Salah satu bentuk analisis yang esensial adalah analisis deskriptif, yang bertujuan untuk mengenalkan serta  menggambarkan  ciri-ciri  dari  data  yang  terkumpul  dari  satu  kelompok  sampel  penelitian.  Fokus utama  dari  analisis  deskriptif  adalah  merangkum,  mengelompokkan,  dan  menghadirkan  data  melalui pendekatan  statistik  dan  representasi  grafis,  agar  informasinya  dapat  lebih  mudah  dipahami.  Dalam konteks penelitian ini, sebanyak 55 responden telah berpartisipasi dengan profil yang tergambarkan di bawah ini.
Tabel 1 - Uji Analisis Deskriptif N Minimum Maximum Mean Std.Deviation Stress Kerja 55 28 45 37,18 3,921 Beban Kerja 55 32 44 38,58 3,077 Work Experience 55 30 45 37,67 3,697 Kinerja 55 30 45 37,55 3,376 Valid N (listwise) 55
Sumber : Data Olahan Data (2023)
Terdapat 55 responden dalam penelitian ini. Rentang data untuk variabel Stress Kerja adalah antara  28  hingga  45,  dengan  rata-rata  sekitar  37,18  dan  deviasi  standar  sebesar  3,921.  Pada  variabel Beban Kerja, rentangnya adalah antara 32 hingga 44, dengan rata-rata sekitar 38,58 dan deviasi standar sebesar 3,077. Work Experience dari responden memiliki rentang antara 30 hingga 45, dengan rata-rata sekitar 37,67 dan deviasi standar sebesar 3,697. Selanjutnya, variabel Kinerja memiliki rentang data yang sama  dengan Work  Experience ,  yaitu  antara  30  hingga  45,  dengan  rata-rata  kinerja  sekitar  37,55  dan deviasi  standar  sebesar  3,376.  Semua  analisis  ini  didasarkan  pada  total  valid  data  sebanyak  55 responden.

## Uji Validitas
Dari hasil analisis validitas yang telah dilakukan, dapat dinyatakan bahwa semua nilai r hitung  yang  dihitung  lebih  besar  daripada  nilai  r  tabel.  Nilai  r  tabel  didasarkan  pada  derajat kebebasan  (df)  yang  dihitung  sebagai  (n-2),  dengan  n  merupakan  jumlah  sampel.  Misalnya, dengan jumlah sampel 55, derajat kebebasannya adalah 53, dan tingkat signifikansi α adalah 5%,  yang  setara  dengan  0,224.  Karena  nilai  signifikansi  yang  dihitung  lebih  rendah  daripada ambang batas 0,05, dapat diambil kesimpulan bahwa semua pernyataan yang terkait dengan variabel stres kerja, beban kerja, pengalaman kerja, dan kinerja karyawan telah terbukti valid.
Tabel 2 - Hasil Uji Validitas Variabel Pernyataan r-hitung r-tabel Signifikan Keterangan Stress Kerja (X1) X 1 1 0.576 0.224 0.000 Valid X 1 2 0.611 0.224 0.000 Valid X 1 3 0.660 0.224 0.000 Valid X 1 4 0.784 0.224 0.000 Valid X 1 5 0.672 0.224 0.000 Valid Beban Kerja (X2) X 2 1 0.813 0.224 0.000 Valid X 2 2 0.651 0.224 0.000 Valid X 2 3 0.472 0.224 0.000 Valid
Variabel Pernyataan r-hitung r-tabel Signifikan Keterangan Work Experience (X3) X 3 1 0.698 0.224 0.000 Valid X 3 2 0.730 0.224 0.000 Valid X 3 3 0.636 0.224 0.000 Valid Kinerja Karyawan (Y) Y 1 0.296 0.224 0.000 Valid Y 2 0.707 0.224 0.000 Valid Y 3 0.738 0.224 0.000 Valid Y 4 0.768 0.224 0.000 Valid Y 5 0.753 0.224 0.000 Valid
Sumber : Data Olahan Data (2023)

## Uji Reliabilitas
Uji  reliabilitas  digunakan  untuk  mengidentifikasi  batasan  atau  konsistensi  instrumen  yang digunakan dalam penelitian. Pengukuran reliabilitas dilakukan dengan mengkorelasikan skor dari setiap pertanyaan dalam setiap variabel. Pertanyaan-pertanyaan untuk masing-masing variabel sama seperti pertanyaan-pertanyaan  dan  variabelvariabel  dalam  pengukuran  validitas.  Koefisien  alpha  digunakan untuk  menunjukkan  nilai  reliabilitas  dari  masingmasing  variabel  dalam  penelitian  ini.  Jika  nilai  alpha lebih besar dari α = 0,6, berarti bahwa semua variabel dalam penelitian ini dianggap reliabel. Artinya, instrumen  penelitian  ini  dianggap  memiliki  konsistensi  internal  yang  baik  atau  reliable  jika  (Cronbach alpha  α  >  0,6).  Dari  hasil  uji  yang  telah  dilakukan,  terlihat  bahwa  nilai  koefisien  alpha  untuk  masing- masing  variabel  adalah  sebagai  berikut:  0,875  untuk  variabel  stress  kerja  (X₁),  0,819  untuk  variabel beban  kerja  (X₂),  0,869  untuk  variabel  work  experience  (X₃),  dan  0,878  untuk  variabel  kinerja karyawan(Y). Dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa setiap variabel telah terbukti reliabel. Hasil ini menunjukkan  bahwa  item-item  dalam  penelitian  ini  dapat  dipercaya  dan  dapat  digunakan  untuk penelitian  lanjutan.  Seluruh  item  telah  memenuhi  standar  kelayakan  dan  dapat  diaplikasikan  kepada seluruh responden dengan keyakinan yang kuat.
Tabel 3 – Hasil Uji Realibilitas No Cronbanch‟sAlpha Keterangan Stress Kerja Beban kerja Work experience Kinerja Karyawan 1. 0,875 0.819 0,869 0.878 Reliabel
Sumber: Hasil Olahan Data SPSS 2023

## Uji Normalitas
Uji  normalitas  dilakukan  dengan  memanfaatkan  uji  Kolmogorov  Smirnov,  mengingat  skala pengukuran yang diterapkan adalah skala likert dan data yang digunakan bersifat ordinal. Berdasarkan hasil  yang  dihasilkan  oleh  perangkat  lunak  analisis  statistik  SPSS  dan  pelaksanaan  uji  Kolmogorov Smirnov, ditemukan bahwa nilai Asymp. Sig (2-tailed) mencapai angka 0,850, yang lebih tinggi daripada nilai alpha 0,05. Berdasarkan hal ini, dapat disarankan bahwa data yang telah diuji memiliki distribusi yang dapat dianggap normal.
Tabel 4 – Hasil Uji Normalitas One-SampleKolmogorov-SmirnovTest
Unstandardized Residual N 55 NormalParameters a,b Mean 0E-7 Std.Deviation  2,01385188 Absolute 0,082 MostExtremeDifferences  Positive 0,082 Negative -,050 Kolmogorov-SmirnovZ 0,611 Asymp.Sig.(2-tailed) 0,850
a. Test distribution is Normal. b. Calculated from data

## Sumber: Hasil Olahan Data SPSS 2023

## Grafik Histogram
Berdasarkan  tampilan  gambar  dibawah,  dapat  dilihat  bahwa  grafik  histogram berbentuk  lonceng,  grafik  tersebut  tidak  miring  kesamping  kiri  maupun  kanan  yang  artinya adalah data berdistribusi normal.
Gambar.  1. Grafik Histogram Sumber: Hasil Olahan Data SPSS 2023

## Grafik P-Plot
Berdasarkan  tampilan  gambar  dibawah  dapat  dilihat  data  menyebar  disekitar  garis diagonal dan mengikuti arah garis diagonal, sehingga dapat disimpulkan bahwa model regresi memenuhi asumsi normalitas.
Gbr.  2. Grafik P-Plot Sumber: Hasil Olahan Data SPSS 2023

## Analisis Regresi Linier Berganda
Tabel  4 - Regresi Linier Berganda Model Unstandardized Coefficients StandardizedCoefficients T Sig. B Std.Error Beta (Constant) 2,333 4,579 0,509 0,613 Stress kerja 0,284 0,083 0,330 3,413 0,001 Beban kerja 0,140 0,092 0,127 1,512 0,137 Work experience  0,511 0,089 0,0560 5,746 0,000 Sumber: Hasil Olahan Data SPSS 2023
Berdasarkan dari analisis tabel diatas maka diketahui model persamaan regresi sebagai berikut: Y = 𝑎 + β₁X₁+β₂X₂ + β₃X₃ + € Y = 2,333 + 0, 284( X1) + 0,140 (X2) + 0,511 (X3) Dari hasil formulasi yang telah diperoleh, dapat dijabarkan makna dan implikasi dari koefisien regresi untuk setiap variabel stres kerja, beban kerja, dan pengalaman kerja sebagai berikut:
1) Nilai tetap (intercept) sebesar 2,333 mengindikasikan bahwa ketika faktor-faktor seperti stres kerja, beban kerja, dan work experience dianggap tetap, kinerja karyawan akan mencapai skor 2,333 di lingkungan PT. Pos Indonesia Sidoarjo.
2)  Koefisien  stres  kerja  sebesar  0,284  mencerminkan  bahwa  setiap  kenaikan  1  poin  dalam  tingkat stres kerja dihubungkan dengan peningkatan sebesar 0,284 poin dalam kinerja karyawan di PT. Pos Indonesia Sidoarjo.
3)  Koefisien  beban  kerja  sebesar  0,140  menggambarkan  bahwa  untuk  setiap  pengurangan  1  poin dalam  beban  kerja,  diharapkan  terjadi  peningkatan  kinerja  karyawan  sebesar  0,140  di  PT.  Pos Indonesia Sidoarjo.
4)  Koefisien  work  experience  sebesar  0,511  mengungkapkan  bahwa  tiap  peningkatan  1  poin  dalam pengalaman kerja dihubungkan dengan peningkatan sebesar 0,511 dalam kinerja karyawan di PT. Pos Indonesia Sidoarjo.

## Uji Hipotesis Parsial (Uji T)
Pada  uji  hipotesis  ini  menggunakan  Uji  t,  digunakan  untuk  mengukur  secara  parsial  tingkat pengaruh  stress  kerja  terhadap  kinerja  karyawan,  beban  kerja  terhadap  kinerja  karyawan  dan  work experience terhadap kinerja karyawan yang berpengaruh signifikan. Uji parsial ini menggunakan Uji T, yaitu: Ho diterima jika thitung < ttabel pada α = 5% Ha diterima jika thitung > ttabel α = 5%
Tabel 5 – Hasil Uji Hipotesis Parsial (Uji T) Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients T Sig. B Std. Error Beta (Constant) 2,333 4,579 0,509 0,613 Stress kerja 0,284 0,083 0,330 3,413 0,001 1 Beban kerja 0,140 0,092 0,127 1,512 0,137 Work experience 0,511 0,089 0,560 5,746 0,000

## a. Dependent Variable: kinerja
Sumber: Hasil Olahan Data SPSS 2023
Melalui pengujian hipotesis secara terpisah dengan uji t, didapatkan nilai thitung berdasarkan koefisien yang dapat ditemukan dalam gambar di atas. Hasil ini mengindikasikan hal berikut:
1) Uji  dampak  variabel  stres  kerja  terhadap  kinerja  karyawan  di  PT.  Pos  Indonesia  Sidoarjo.  Hasil perhitungan membuktikan bahwa hipotesis diterima karena nilai t hitung > t tabel, yaitu 3,413 > 2,007. Selain itu, nilai signifikansi yang ditemukan adalah 0,001, yang lebih kecil daripada nilai α = 0,05.  Dengan  ini,  dapat  di  interpretasikan  bahwa  secara  terpisah,  variabel  stres  kerja  memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kinerja karyawan di PT. Pos Indonesia Sidoarjo.
2) Uji  pengaruh  variabel  beban  kerja  terhadap  kinerja karyawan  di  PT.  Pos  Indonesia  Sidoarjo. Hasil analisis menyimpulkan bahwa hipotesis diterima karena nilai t hitung < t tabel, yakni 1,512 < 2,007. Namun, nilai signifikansi yang ditemukan adalah 0,137, melebihi nilai α = 0,05.  Dengan  ini,  dapat  disimpulkan  bahwa  secara  terpisah,  variabel  beban  kerja  tidak memiliki dampak yang signifikan pada kinerja karyawan di PT. Pos Indonesia Sidoarjo.
3) Uji pengaruh variabel pengalaman kerja terhadap kinerja karyawan di PT. Pos Indonesia Sidoarjo. Hasil pengujian menyatakan bahwa hipotesis diterima karena nilai t hitung > t tabel,  yaitu  5,746  >  2,007.  Nilai  signifikansi  yang  ditemukan  adalah  0,000,  lebih  kecil daripada nilai α = 0,05. Dengan demikian, dapat ditarik kesimpulan bahwa secara terpisah, variabel pengalaman kerja memiliki pengaruh yang signifikan pada kinerja karyawan di PT. Pos Indonesia Sidoarjo.

## Uji Hipotesis Simultan (Uji F)
Pengaruh dari variabel bebas terhadap variabel terikat dapat dilihat dari uji F, adapun syarat dari uji F adalah: Ho diterima jika Fhitung < Ftabel pada α = 5% Ha diterima jika Fhitung > Ftabel pada α = 5% Berdasarkan hasil pengujian statistik (Uji Anova /Uji F) dilihat pada tabel di bawah sebagai berikut:
Tabel 6 – Hasil Uji Hipotesis Simultan (Uji F) Model Sum of Squares         Df Mean Square           F Sig. Regression 396,634 3 132,211 30,789 0,000 b 1 Residual 219,002 51 4,294 Total 615,636 54 a . Dependent Variable : kinerja b. Predictors: (Constant), motivasi, stress kerja, disiplin Sumber: Hasil Olahan Data SPSS 2023
Pada tabel di atas diperoleh bahwa nila F = 30,789 dengan tingkat signifikan (0,000 < 0,05).  Setelah  mengetahui  besarnya  Fhitung  maka  akan  dibandingkan  dengan  Ftabel.  Untuk mencari nilai Ftabel maka memerlukan rumus: K;n Keterangan:
k = Jumlah variabel bebas n = Jumlah responden Jadi, Ftabel = 3 ;55-3 = 3; 52 Kemudian dicari pada distribusi nilai Ftabel dan ditemukan nilai Ftabel sebesar 2,78. Karena  nilai  F  hitung  30,789  lebih  besar  dari  F  tabel  2,78  maka  dapat  disimpulkan  bahwa variabel  bebas  stress  kerja,  beban  kerja  dan  work  experience  secara  simultan  berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan pada PT. Pos Indonesia Sidoarjo.

## Hipotesis Pertama : Stres Kerja berpengaruh terhadap kinerja karyawan pada PT. Pos Indonesia
Penelitian ini menunjukkan bahwa PT. Pos Indonesia Sidoarjo mengalami pengaruh positif dari stress  kerja  terhadap  kinerja  pegawai.  Artinya,  Tingkat  stress  kerja  yang  semakin  tinggi  di  PT.  Pos Indonesia  Sidoarjo  secara  paradoksal  dapat  menurunkan  kinerja  para  pegawai.  Hal  ini  dapat  terjadi karena tekanan yang dihadapi oleh pegawai dapat memicu peningkatan fokus, efisiensi, dan pemecahan masalah  dalam  upaya  mengatasi  tantangan  yang  kompleks.  Meskipun  tingkat  stres  yang  berlebihan dapat  berdampak  negatif  pada  kesejahteraan  dan  kesehatan  pegawai,  adanya  tekanan  dalam  batas tertentu dapat menggerakkan mereka untuk bekerja lebih keras dan mengoptimalkan hasil kerja. Dalam situasi  ini,  manajemen  perlu  memastikan  bahwa  stres  yang  dialami  pegawai  tetap  dalam  batas  yang sehat  dan  berupaya  menyediakan  dukungan  serta  sumber  daya  yang  diperlukan  agar  kinerja  yang meningkat  dapat  berjalan  beriringan  dengan  kesejahteraan  pegawai.  hasil  ini  menyarankan  bahwa manajemen  13  PT.  Pos  Indonesia  Sidoarjo  perlu  mempertimbangkan  strategi  yang  tidak  hanya mengelola  beban  kerja  dan  faktor  lingkungan,  tetapi  juga  memperhatikan  pengelolaan  stress  kerja secara  holistik.  Dengan  memahami  bagaimana  berbagai  faktor  ini  berinteraksi,  perusahaan  dapat merancang  kebijakan  yang  tidak  hanya  mengurangi  dampak  negatif  dari  stress  kerja  dan  beban  kerja yang  berlebihan,  tetapi  juga  memaksimalkan  potensi  work  experience  dan  mengintegrasikan  aspek ketepatan  waktu  dalam  setiap  aspek  tugas  dan  tanggung  jawab.  Keselarasan  ini  dapat  membawa dampak  positif  pada  kinerja  karyawan  serta  menciptakan  lingkungan  kerja  yang  lebih  produktif, kolaboratif, dan berkelanjutan.
Hasil penelitian ini relevan dengan penelitian yang dilakukan C. Islamiati dkk yang disebutkan bahwa Pentingnya faktor ketepatan waktu sebagai tambahan indikator dalam menambah dimensi yang lebih spesifik terhadap performa karyawan dalam konteks stress kerja. Temuan ini menandakan bahwa stress  kerja  dan  faktor  lingkungan,  seperti  ketepatan  waktu,  dapat  membentuk  konteks  yang memengaruhi  kinerja  pegawai  secara  kolektif  (Islamiati  et  al.,  2021).  Dukungan  penelitian  yang menghubungkan stress kerja dengan peningkatan kinerja pegawai juga memberikan dasar empiris yang memperkuat hasil temuan ini.

## Hipotesis Kedua : Beban Kerja berpengaruh terhadap kinerja karyawan pada PT. Pos Indonesia
Hasil  penelitian  ini  menunjukkan  bahwa  beban  kerja  memiliki  pengaruh  signifikan  terhadap kinerja karyawan di PT. Pos Indonesia Sidoarjo. Temuan ini menggambarkan bagaimana tuntutan tugas dan tanggung jawab yang tinggi dapat memainkan peran sentral dalam membentuk hasil kerja pegawai. Ketika karyawan dihadapkan pada beban kerja yang berat, mereka cenderung mengalami peningkatan fokus dan usaha ekstra untuk menyelesaikan tugas dengan efisien. Seiring dengan itu, perasaan urgensi dan tanggung jawab dapat mendorong mereka untuk mengatasi hambatan dengan kreativitas dan tekad
yang  lebih  besar,  yang  pada  gilirannya  berdampak  positif  pada  produktivitas  dan  kualitas  hasil  kerja. Dengan  ini,  dapat  disimpulkan  bahwa  secara  terpisah,  variabel  beban  kerja  memiliki  dampak  yang signifikan pada kinerja karyawan di PT. Pos Indonesia Sidoarjo, dengan kata lain, hipotesis (H2) diterima.
Hasil  ini  menggarisbawahi  pentingnya  memahami  dinamika  beban  kerja  dalam  lingkungan kerja,  dan  bahwa  pengelolaan  yang  cermat  terhadap  beban  kerja  dapat  memberikan  manfaat  besar dalam  memotivasi  karyawan  untuk  mencapai  hasil  terbaik.  Namun,  perlu  diingat  bahwa  peningkatan beban  kerja  yang  berlebihan  juga  dapat  berpotensi  membawa  dampak  negatif  pada  kesejahteraan mental dan fisik karyawan. Oleh karena itu, manajemen perlu menjaga keseimbangan yang tepat antara tuntutan kerja dan dukungan yang diberikan kepada karyawan guna memastikan kinerja yang optimal dan kesejahteraan yang berkelanjutan. Dengan demikian, Beban kerja mempengaruhi kinerja karyawan dengan  tiga  indikator  utama  (Sinaga.  Romatua.  Sara,  2021).  Pertama,  kondisi  pekerjaan  yang memungkinkan  karyawan  untuk  memahami  tugas-tugas  mereka  dengan  baik.  Kedua,  penggunaan waktu  kerja  yang  efisien  dengan  mengikuti  prosedur  standar  operasional  (SOP)  guna  meminimalisir beban kerja. Dan ketiga, adanya target yang harus dicapai, di mana karyawan menerima target tersebut dari  perusahaan.  Semua  indikator  ini  berperan  penting  dalam  mempengaruhi  kinerja  karyawan, sehingga perlu dikelola dengan baik untuk mencapai hasil kerja yang optimal.
Penelitian ini sejalan dengan penelitian dari S. S. Sinaga dkk yang menjelaskan bahwa = Sifat hubungan  antara  Beban  Kerja  dan  Kinerja  Karyawan  dalam  konteks  ini  adalah  sangat  signifikan  dan memiliki arah positif. Artinya, perusahaan yang memutuskan untuk meningkatkan Beban Kerja bagi para karyawan tidak hanya akan melihat dampak langsung pada produktivitas dan hasil kerja mereka, tetapi juga akan merasakan peningkatan yang bermakna dalam tingkat Kinerja Karyawan secara keseluruhan (Sinaga. Romatua. Sara, 2021).
Hipotesis Ketiga : Work Experience berpengaruh terhadap kinerja karyawan pada PT. Pos Indonesia Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa  terdapat  hubungan  yang  signifikan  antara work experience (pengalaman  kerja)  dan  kinerja  karyawan  di  lingkungan  PT.  Pos  Indonesia  Sidoarjo. Penemuan  ini  menggambarkan  pentingnya  aspek  pengalaman  dalam  membentuk  efektivitas  dan efisiensi kerja karyawan. Dengan kata lain, hasil ini menegaskan bahwa semakin lama atau semakin kaya pengalaman  kerja  yang  dimiliki  seorang  karyawan,  semakin  besar  peluang  bagi  mereka  untuk menghasilkan kinerja yang lebih baik. Pengalaman kerja dapat membantu karyawan dalam mengasah keterampilan,  pengetahuan,  serta  kemampuan  adaptasi  terhadap  situasi  dan  tantangan  kerja  yang beragam.  Sehingga,  karyawan  dengan  pengalaman  yang  lebih  mendalam  cenderung  memiliki pandangan  yang  lebih  luas  dalam  mengatasi  masalah,  mengambil  keputusan  yang  tepat,  dan memberikan kontribusi berarti kepada perusahaan.
Berdasarkan  hasil  tersebut,  dapat  diinterpretasikan  bahwa  semakin  tinggi  tingkat work experience yang dimiliki oleh karyawan, maka kinerja mereka juga akan cenderung meningkat. Dalam konteks ini, semakin baik kualitas dan variasi pengalaman kerja yang diaplikasikan pada pegawai, maka semakin  besar  potensi  mereka  untuk  menghasilkan  kinerja  yang  lebih  unggul.  Namun,  perlu  diingat bahwa pentingnya work experience bukan hanya 14 dalam durasi waktu, tetapi juga dalam keragaman tugas-tugas  yang  telah  diemban.  Oleh  karena  itu,  manajemen  perlu  memperhatikan  strategi pengembangan  karir  dan  pelatihan  yang  dapat  memberikan  kesempatan  bagi  karyawan  untuk mengakumulasi beragam pengalaman yang relevan, sekaligus menjaga semangat dan motivasi mereka dalam menghadapi perubahan yang konstan di dunia kerja.
Penelitian  ini  sejalan  dengan  penelitian  dari  P.  Abd.  Halim  yang  menjelaskan  bahwa Work experience mempengaruhi kinerja karyawan melalui tiga indikator utama. Pertama, lama waktu/masa kerja  yang  mencerminkan  seberapa  baik  karyawan  dapat  melaksanakan  tugas  pekerjaan,  yang  dapat diamati dari durasi pengalaman bekerja. Kedua, tingkat pengetahuan dan keterampilan yang dimiliki, di mana  karyawan  memiliki  kemampuan  untuk  memahami  dan  menerapkan  informasi  terkait  tanggung jawab  pekerjaannya.  Pengetahuan  mengacu  pada  pemahaman  terhadap  informasi,  sementara keterampilan menggambarkan kemampuan fisik dalam menyelesaikan tugas atau pekerjaan. Dan ketiga, penguasaan  terhadap  pekerjaan  dan  peralatan,  di  mana  karyawan  dapat  melaksanakan  aspek-aspek teknik  pekerjaan  dan  mengoperasikan  peralatan  dengan  baik.  Semua  indikator  ini  menjadi  penentu penting dalam bagaimana work experience berdampak pada kinerja karyawan secara keseluruhan (Abd. Halim, 2020).
Hipotesis  Keempat  :  Kinerja  Karyawan  dipengaruhi  oleh  Stres  Kerja,  Beban  Kerja,  dan Work Experience pada PT. Pos Indonesia.
Berdasarkan hasil analisis yang telah dilakukan, dapat disimpulkan bahwa variabel bebas yang terdiri  dari  stress  kerja,  beban  kerja,  dan work  experience memiliki  pengaruh  yang  signifikan  secara simultan  terhadap  kinerja  karyawan  di  PT.  Pos  Indonesia  Sidoarjo.  Temuan  ini  menggambarkan kompleksitas  faktor-faktor  yang  berkontribusi  terhadap  performa  pegawai  dalam  konteks  perusahaan tersebut.  Hasil  ini  menegaskan  bahwa  tidak  hanya  satu  faktor  yang  memiliki  dominasi  mutlak  dalam membentuk  kinerja,  melainkan  adanya  kombinasi  interaksi  yang  saling  mempengaruhi.  Pentingnya kontribusi  yang  bersama-sama  dari  ketiga  variabel  ini  menunjukkan  bahwa  perusahaan  perlu menjadikan  stress  kerja,  beban  kerja,  dan work  experience sebagai  fokus  dalam  strategi  manajemen sumber daya manusia. Adanya dampak yang signifikan dari ketiga faktor ini menggarisbawahi perlunya pendekatan  holistik  dalam  upaya  meningkatkan  performa  karyawan.  Dengan  memahami  secara  lebih mendalam  bagaimana  ketiga  faktor  tersebut  berinteraksi  dan  berdampak  pada  kinerja  karyawan, perusahaan dapat merancang kebijakan yang lebih terarah dan berbasis bukti. Hal ini dapat mencakup pengembangan  program  kesejahteraan  mental,  pengaturan  beban  kerja  yang  seimbang,  serta peningkatan  pelatihan  dan  pengembangan  untuk  memaksimalkan  potensi  karyawan.  Dengan mengintegrasikan pengetahuan ini dalam strategi manajemen, PT. Pos Indonesia Sidoarjo dapat meraih peningkatan  produktivitas  dan  kualitas  kerja  yang  berkelanjutan,  sambil  memberikan  perhatian  pada kesejahteraan dan pertumbuhan profesional karyawan.
Penelitian ini sejalan dengan penelitian dari S. Karles dan penelitian dari C. Islamiati yang sama sama  menjelaskan  bahwa  Kinerja  karyawan  di  PT.  Pos  Indonesia  dipengaruhi  oleh  beberapa  faktor krusial,  yang  meliputi  stres  kerja,  beban  kerja,  dan  pengalaman  kerja (work  experience). Stres  kerja menjadi salah satu aspek penting yang memengaruhi produktivitas karyawan. Tingkat stres yang tinggi dapat  berdampak  negatif  pada  kesehatan  fisik  dan  mental  karyawan,  sehingga  dapat  menurunkan kualitas  dan  efisiensi  kerja.  Selain  itu,  beban  kerja  yang  berlebihan  juga  merupakan  faktor  yang signifikan  dalam  menentukan  kinerja  karyawan.  Jika  beban  kerja  terlalu  besar,  karyawan  cenderung merasa  overwhelmed  dan  kesulitan  dalam  menyelesaikan  tugas  dengan  baik(Islamiati  et  al.,  2021) (Karles. Erwan, 2023). Oleh karena itu, manajemen yang efektif dalam mengelola stres kerja dan beban kerja menjadi kunci untuk meningkatkan kinerja karyawan di PT. Pos Indonesia. Selain stres kerja dan beban  kerja,  pengalaman  kerja (work  experience) juga  memainkan  peran  penting  dalam  menentukan kinerja  karyawan  di  PT.  Pos  Indonesia.  Karyawan  yang  memiliki  pengalaman  kerja  yang  luas  dan mendalam cenderung memiliki pemahaman yang lebih baik tentang tugas dan tanggung jawab mereka. Pengalaman  kerja  juga  dapat  meningkatkan  keterampilan  dan  efisiensi  dalam  menyelesaikan  tugas- tugas  kritis.  Seorang  karyawan  yang  memiliki  pengalaman  kerja  yang  banyak,  terutama  dalam lingkungan  yang  sama  atau  sejenis  dengan  industri  pos,  memiliki  kemungkinan  lebih  besar  untuk menghadapi  tantangan  dan  situasi  yang  mungkin  timbul  dengan  lebih  baik.  Oleh  karena  itu,  dalam upaya  meningkatkan  kinerja  karyawan,  PT.  Pos  Indonesia  perlu  memberikan  perhatian  khusus  dalam mengelola  stres  kerja  dan  beban  kerja,  serta  memberikan  kesempatan  bagi  karyawan  untuk  terus meningkatkan dan mengembangkan pengalaman kerja mereka.

## 5. Penutup Kesimpulan
Berdasarkan penjabaran hasil analisis dari penelitian dan pembahasan yang telah dijelaskan di atas, maka didapat kesimpulan bahwa stres kerja memiliki pengaruh positif terhadap kinerja karyawan di  PT.  Pos  Indonesia  Sidoarjo.  Dengan  kata  lain,  semakin  tinggi  tingkat  stres  kerja,  maka  kinerja karyawan  cenderung  semakin  meningkat.  Selain  itu,  beban  kerja  tidak  memiliki  pengaruh  signifikan terhadap  kinerja  karyawan,  yang  berarti  bahwa  tingkat  beban  kerja  tidak  secara  langsung mempengaruhi kinerja mereka. Namun, penting untuk mencatat bahwa ada tiga indikator penting dari beban kerja yang dapat mempengaruhi kinerja karyawan: kondisi pekerjaan, penggunaan waktu kerja, dan  adanya  target  yang  harus  dicapai.  Di  sisi  lain, work  experience memiliki  pengaruh  positif  yang signifikan terhadap kinerja karyawan di PT. Pos Indonesia Sidoarjo, yang berarti semakin tinggi tingkat pengalaman kerja, kinerja karyawan cenderung meningkat.

## Saran
Berdasarkan temuan penelitian, terdapat beberapa saran yang dapat diberikan kepada PT. Pos Indonesia Sidoarjo untuk meningkatkan kinerja karyawan yaitu, di dalam pengelolaan Stres Kerja, maka Manajemen sangat perlu memperhatikan tingkat stres kerja yang dialami oleh karyawan. Menerapkan
program  pengelolaan  stres,  seperti  pelatihan  keterampilan  mengatasi  stres,  pengaturan  beban  kerja yang seimbang, dan menciptakan lingkungan kerja yang positif, dapat membantu mengurangi dampak negatif  stres  pada  kinerja  karyawan.  Selanjutnya  dengan  Pengelolaan  Beban  Kerja,  meskipun  beban kerja secara keseluruhan tidak memiliki pengaruh signifikan pada kinerja karyawan, Manajemen tetap perlu memastikan bahwa kondisi pekerjaan, penggunaan waktu kerja, dan target yang diberikan kepada karyawan adalah yang sesuai dan realistis. Dengan mengoptimalkan ketiga indikator ini, karyawan akan lebih  mampu  menyelesaikan  tugas  dengan  baik  dan  meningkatkan  kinerja  mereka.  Kemudian  dalam Pengembangan Work Experience di PT. Pos Indonesia sangat perlu memberikan perhatian khusus pada pengembangan work  experience karyawan.  Seperti  program  pelatihan,  kesempatan  rotasi  pekerjaan, dan  pembinaan  secara  berkelanjutan  dapat  membantu  meningkatkan  tingkat  pengalaman  kerja karyawan, sehingga mereka dapat lebih kompeten dalam menangani tugas-tugas dan tanggung jawab pekerjaan mereka. Maka dengan hasil penelitian ini dapat digunakan sebagai landasan untuk merancang kebijakan  dan  strategi  manajemen  SDM  yang  lebih  efektif  di  PT.  Pos  Indonesia  Sidoarjo.  Pengelolaan karyawan yang berfokus pada pengurangan stres kerja, pengelolaan beban kerja, dan pengembangan work experience akan berdampak positif pada kinerja organisasi secara keseluruhan. Terakhir saran dari penulis bagi penelitian selanjutnya ialah penelitian lebih lanjut juga dapat dilakukan untuk memahami faktor-faktor  lain  yang  dapat  mempengaruhi  kinerja  karyawan  di  PT.  Pos  Indonesia  Sidoarjo.  Dengan pemahaman  yang  lebih  holistik  tentang  faktor-faktor  yang  mempengaruhi  kinerja,  perusahaan  dapat mengembangkan  strategi  manajemen  yang  lebih  komprehensif  dan  berfokus  pada  peningkatan produktivitas dan kualitas kerja.

## Daftar Pustaka
Abd. Halim, P. (2020). Pengaruh Pengalaman Kerja, Latar Belakang Pendidikan dan Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Pegadaian Persero Cabang Rantauprapat. Ekonomi Bisnis Manajemen Dan Akuntansi (EBMA) , 1 (1).
Ajar,  B.,  Metodologi,  P.,  Bagi,  P.,  Akuntansi,  M.,  Wijayanti,  R.,  Paramita,  D.,  Rizal,  M.  M.  N., Riza, C., & Sulistyan, B. (2021). Metode Penelitian Kuantitatif .
Alhadi, E., Z, M., & Bustan, J. (2022). Pengaruh Pengalaman Kerja Praktek Terhadap Kesiapan Kerja Mahasiswa Jurusan Administrasi Bisnis Politeknik Negeri Sriwijaya. In JIIPTS (Vol. 1, Issue 1).
Azteria, V., & Hendarti Rahmania Dwi. (2020). Faktor-Faktor Yang Berhubungan Dengan Stress Kerja  Pada  Perawat  Rawat  Inap  Di  Rs  X  Depok  Pada  Tahun  2020 . 1 (1). http://jurnal.iakmi.id/index.php/FITIAKMI
Basuki.  (2021). Pengantar  Metode  Penelitian  Kuantitatif-Google  Books (CV.Media  Sains Indonesia (ed.)).
Bisnis,  M.,  Akuntansi,  D.,  &  Riansyah,  I.  N.  (2022). Pengaruh  Motivasi  Kerja,  Manajemen Waktu,  Dan  Stress  Kerja  Terhadap  Kinerja  Karyawan  Perusahaan  Ninja  Express  Di  Kota Madiun .
Cahya  Dwi  Agus,  Ratnasari  Tri  Novia,  &  Putra  Prasetya  Yudi.  (2021).  Pengaruh  Lingkungan Kerja,  Stress  Kerja,  Dan  Motivasi  Kerja  Terhadap  Kinerja  Karyawan  (Studi  Kasus  Umkm Buah Baru Online (BBO) Di Gamping Yogyakarta). In JBE Jurnal Bingkai Ekonomi JBE (Vol.
6, Issue 2). http://itbsemarang.ac.id/jbe/index.php/jbe33
Djunaedi, R. N., & Gunawan, D. L. (2018). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Demokratis Terhadap Kinerja Karyawan. In PERFORMA: Jurnal Manajemen dan Start-Up Bisnis (Vol. 3, Issue 3). Gilang  Gumilar  Dwiky.  (2022). Pengaruh  Stres  Kerja  Dan  Beban  Kerja  Terhadap  Kinerja Karyawan Pt. Phintraco Sekuritas .
Hasaniyah,  A.,  Larashati  Surya,  C.,  &  Puji  Rahayu,  R.  (2023).  Pengaruh  Stres  Kerja  Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Cleaning Servis Rs. Moh. Noer Pamekasan. Journal of Social Community , 8 (1). Hatmawan, A. ., & Riyanto, S. (2020). Metode Riset Penelitian Kuantitatif Penelitian Di Bidang Manajemen, Teknik, Pendidikan Dan Eksperimen . Islamiati, C., Sentosa, E., & Syafriana Effendi, M. (2021). Pengaruh Motivasi Kerja, Stress Kerja Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Puma Cat Indonesia .
Jannah  Aulia  Wisik,  Basalamah  Ridwa  .M,  &  Wahyuningtyas  Nanik.  (2023).  Pengaruh Pengalaman Kerja dan Kemampuan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan di Badan Keuangan dan Aset Daerah Kabupaten Malang. Jurnal Riset Manajemen , 12 (2).
Karles.  Erwan,  S.  (2023).  Pengaruh  Pengalaman  Kerja,  Kepribadian,  Dan  Kepuasan  Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Hypermart Bengkulu. In Jurnal Entrepreneur dan Manajemen Sains (Vol. 4, Issue 1). www.jurnal.umb.ac.id MM, .I.Pd.S, Suparman Dadang.H. (2020). Pengaruh Lingkungan Kerja, Pengetahuan dan Beban Kerja  Terhadap  Kinerja  Pegawai  Di  CV.  Perdana  Mulia  Desa  Caringan  Kulon  Kecamatan CaringinKabupaten Sukabumi. Ekonomedia , 09 (02).
Prasetyo,  M.  D.,  Hersona,  S.,  &  Supriyadi,  D.  (2022).  Pengaruh  Stres  Kerja  Terhadap  Kinerja Karyawan  Seksi  Pembuatan  Pelat  Cetak  &  Rol  (Studi  Kasus  Pada  PT.  XYZ). Business Innovation and Entrepreneurship Journal , 4 (2), 174–180.
https://doi.org/10.35899/biej.v4i2.368
Rahma Wardani, S. N. A. (2020). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap Kinerja Karyawan . 1 (2).
ratnasari, S. langgeng, & Winner, C. P. (2019). Pengaruh Konflik Kerja, Stres Kerja, Dan Beban Kerja  Terhadap  Kinerja  Karyawan  Pt.  Mutiara  Hutama  Sukses. Jurnal  Bening  Prodi Manajemen , 5 (2). Safitri Nurida Laily, & Astutik Mardi. (2019). Pengaruh Beban Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Perawat Dengan Mediasi Stress Kerja (Vol. 2, Issue 1).
Sarimonang  Sihombing,  N.  R.  K.  P.  (2020).  Pengaruh  Pengetahuan,  Kemampuan  dan Pengalaman Kerja  Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Hilon Sumatera. Manajemen Dan Bisnis (JMB) , 20 (2).
Sinaga.  Romatua.  Sara,  S.  S.  (2021).  Pengaruh  Beban  Kerja,  Disiplin  Kerja  dan  Kondisi  Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Kereta Api Divre 1 Sumatera Utara. Manajemen Dan Bisnis (JMB) , 21 (1).
Suparman  Dadang.H.  (2020).  Pengaruh  Lingkungan  Kerja,  Pengetahuan  Dan  Beban  Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Di Cv. Perdana Mulia Desa Caringin Kulon Kecamatan Caringin Kabupaten Sukabumi. Jurnal Ekonomedia , 9 (2). Utomo, S. (n.d.). PENGARUH BEBAN KERJA DAN STRES KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. MEGA AUTO CENTRAL FINANCE CABANG DI LANGSA . Wihelmina Cristin  Ira A Gst I, Sudja Nengah I, & Widiadnya  Made Bagus Ida. (2023). Pengaruh Pengalaman  Kerja,  Dispilin  Kerja  Dan  Motivasi  Kerja  Terhadap  Kinerja  Karyawan  Cv. Persada Pratama . 4 (1).