## FAKTOR-FAKTOR EKSTERNAL DAN INTERNAL DALAM EFEKTIVITAS PELAKSANAAN PROYEK PEMBANGUNAN HOTEL ASHLEY SABANG
Eka Wulandari 1 dan Wahyu Indra Sakti Saidi 2
1 Prodi Teknik Sipil, Universitas Tarumanagara, Jl. Letjen S. Parman No 1, Jakarta, 11440
Email korespondensi: ekaecha.wulandari@gmail.com
2 Prodi Teknik Sipil, Universitas Tarumanagara, Jl. Letjen S. Parman No 1, Jakarta, 11440 Email : wahyusaidi@gmail.com

## ABSTRAK
Salah satu upaya pemerintah pusat dalam mengatasi keterbatasan lahan di wilayah DKI Jakarta yang semakin sempit untuk hunian bagi wisatawan, pengusaha, pebisnis baik warga luar Jakarta maupun wisatawan mancanegara, maka pemerintah memberikan izin kepada setiap pengusaha untuk  mendirikan  hunian  vertikal  atau  hotel.  Pada  setiap  proyek  konstruksi  pembangunan hotel  harus  tetap  memperhatikan  faktor-faktor  eksternal  dan  internal  yang  menjadi  penentu proyek  tersebut  efektivitas  atau  tidak  dalam  pelaksanaannya.  Penelitian  ini  bertujuan  untuk mengetahui faktor-faktor eksternal dan faktor-faktor internal penentu efektivitas pelaksanaan proyek  pembangunan  Hotel  Ashley  Sabang.  Yang  menjadi  sampel  penelitian  dalam  tesis  ini adalah kontraktor struktur dan arsitektur, kontraktor mekanikal, elektrikal dan plumbing, dan kontraktor  interior  di  proyek  Hotel  Ashley  Sabang  sebagai  objek  penelitian,  dengan  metode sampling  purposive.  Metode  analisis  yang  digunakan  adalah  uji  validitas,  uji  reliabilitas,  uji normalitas data, analisis karakteristik responden dan analisis relative importance index (RII). Hasil analisis menunjukkan bahwa terdapat faktor eksternal penentu efektivitas pelaksanaan proyek yang meliputi, penggunaan internet untuk mencari sumber informasi, pemakaian media e-mail  sebagai  alat  komunikasi  surat  menyurat  dan  selalu  menyelesaikan  masalah  dengan masyarakat  jika  ada  perselisihan.  Sedangkan  faktor  internal  penentu  efektivitas  pelaksanaan proyek yaitu, komitmen yang sudah dibuat antara owner dan kontraktor tepat waktu, membuat hasil kerja lebih berkualitas dan produktivitas dan mampu bersama-sama memecahkan konflik di proyek.
Kata Kunci : Proyek Konstruksi, Faktor Eksternal, Faktor Internal, Efektivitas ,

## ABSTRACT
One  of  the  government  effort  in  overcoming  the  land  limitation  in  the  DKI  Jakarta  which  is  it become limited for tourists, investor and businessman who come from Jakarta or international, so for  that  reason  the  government  allow  all  the  investor  to  build  the  hotel.  In  every  hotel  project construction,  the  investor  have  to  give  attention  for  the  external  and  internal  factors  which determines the effectiveness of the project. The aim of this research is to determine the external and internal factors of the implementation effectiveness for the Ashley Sabang Hotel development project.  The  research  samples  in  this  thesis  are  structural  and  architectural  contractors, mechanical  electrical  and  plumbing  contractors,  and  interior  contractors  at  the  Ashley  Sabang Hotel as research objects, using purposive sampling method. The analytical method used is validity test,  reliability  test,  data  normality  test,  analysis  of  respondent  characteristics  and  analysis  of relative  importance  index  (RII).  The  results  of  the  analysis  show  that  there  are  external  factors that determine the effectiveness of project implementation which include the use of the internet to find information sources, the use of the e-mail as a means of correspondence communication and always resolving problems with the community if there is a dispute. Meanwhile, the internal factors that determine the effectiveness of project implementation are the commitments that have been made between the owner and the contractor on time, making the work results more qualified and productive and able to jointly solve conflicts in the project.
Keywords: Construction Projects, External Factors, Internal Factors, Effectiveness

## 1. PENDAHULUAN
DKI Jakarta adalah ibu kota negara terbesar di  Indonesia  dan  kota  metropolitan  yang padat  penduduk  karena  memiliki  tingkat pertumbuhan  dan  arus  mobilitas  manusia yang  tinggi,  baik  dari  masyarakat  DKI Jakarta  maupun  dari  masyarakat  luar daerah di sekitarnya yang menggantungkan hidup  di  kota  Jakarta.  Kedudukan  Jakarta menjadi pusat pemerintahan sekaligus juga pusat kegiatan perekonomian yang menyebabkan dampak pada perkembangan roda kehidupan ekonomi, sosial dan budaya secara umum.
Melihat  pertumbuhan  kota  Jakarta  yang begitu  pesat  disebabkan  oleh  beberapa faktor  seperti  perkantoran,  perdagangan, pemerintahan, bisnis dan permukiman yang tinggi menyebabkan masyarakat cenderung untuk  mencari  penghasilan  di  kota  Jakarta.
Sektor perdagangan juga sangat berpengaruh terhadap tingkat
perekonomian  di  Jakarta  seperti  kawasan Jalan Haji Agus Salim atau biasa yang dikenal oleh warga Jakarta dengan Jalan Sabang.
Kawasan  Jalan  Sabang  yang  berada  di kelurahan  Kebon  Sirih  terdapat  beraneka ragam  penginapan,  mulai  dari  penginapan melati, hotel budget sampai hotel berbintang.  Sebagian  besar  pengunjungnya adalah pebisnis, pengusaha dan wisatawan, baik  dari  warga  luar  Jakarta  maupun wisatawan  mancanegara,  yang  memiliki kepentingan  dan  memilih  lokasi  yang strategis  untuk  keperluan  bisnis  nya. Banyak  pendatang  yang  menetap  biasanya untuk  tinggal  dan  tidak  sedikit  juga  yang menetap hanya saat mereka bekerja. Hal ini menyebabkan  kebutuhan  dan  permintaan akan tempat tinggal juga menjadi meningkat.  Untuk  mengatasi  keterbatasan lahan  untuk  hunian  di  wilayah  Jakarta, hunian  vertikal  menjadi  pilihan  sebagai jawaban untuk hal ini.
PT  Prima  Hotel  Indonesia  menyikapi  hal tersebut menjadi sebuah peluang untuk bisa mendukung  perekonomian  yang  terjadi pada  kawasan  tersebut.  PT  Prima  Hotel Indonesia yang merupakan anak
perusahaan  dari  PT  Ramayana  Lestari Sentosa  didirikan  pada  tahun  2015  dengan visi membangun dan mengoperasikan hotel ramah  wisatawan  mulai  dari  hotel  budget hingga  hotel  bintang  4  yang  dapat mendukung  perekonomian  dan  menambah fasilitas yang nyaman di suatu kawasan.
Pada  setiap  proyek  pembangunan  yang dilaksanakan oleh PT Prima Hotel Indonesia harus  memperhatikan  setiap  faktor-faktor eksternal  dan  internal  yang  menjadi penentu  proyek  tersebut  efektif  atau  tidak dalam  pelaksanaannya.  Efektivitas  yang berjalan dengan baik, dan keberhasilan dari suatu  proyek  yang  berjalan  dengan  tepat waktu  merupakan  hubungan  antara  output dengan  tujuan.  Semakin  besar  kontribusi output  terhadap  pencapaian  tujuan,  maka akan  semakin  efektif  organisasi,  program atau kegiatan proyek tersebut.

## 2. TINJAUAN PUSTAKA
Proyek konstruksi merupakan proyek yang berkaitan  dengan  pembangunan  suatu bangunan dan infrastruktur yang umumnya mencakup  pekerjaan  pokok  yang  termasuk dalam  bidang  teknik  sipil  dan  arsitektur (Widiasanti  dan  Lenggogeni,  2013).  Selain itu,  juga  melibatkan  bidang  ilmu  lainnya, seperti  teknik  industri,  mesin,  elektro, geoteknik  dan landscape .  Kegiatan  proyek konstruksi  adalah  usaha  untuk  memenuhi kebutuhan  manusia  karena  setiap  kegiatan yang dilakukan
berfungsi untuk
kepentingan masyarakat umum. Oleh karena  itu  proyek  konstruksi  ini  menjadi suatu  kegiatan  yang  sangat  penting  dan memerlukan  manajemen  yang  baik,  karena banyak kegagalan konstruksi terjadi dikarenakan manajemen proyek yang tidak baik.
Efektivitas  adalah  suatu  ukuran  yang menyatakan apakah suatu manajemen yang dilakukan  telah  berhasil  dicapai  dengan ketetapan  dan  tujuan  yang  ditentukan. Efektivitas  selalu  berkaitan  dengan  hasil yang  diharapkan  dan  tujuan  yang  telah dicapai,  sehingga  efektivitas  memberikan kontribusi  terhadap  kegiatan  yang  dicapai.
Menurut  Toor  dan  Ongunlana  dalam  jurnal (Hwang dan Lim, 2013) menjelaskan bahwa tingkat keberhasilan suatu proyek ditunjukkan  dengan  elemen  tertentu  yang secara  signifikan  berkontribusi  dan  sangat penting  untuk  keberhasilan  suatu  proyek. Oleh  karena  itu,  untuk  mengetahui  dan memastikan keberhasilan proyek, seseorang  harus  terlebih  dahulu  dan terutama  dapat  menentukan  faktor-faktor yang
mempengaruhi efektivitas keberhasilan  suatu  proyek  dan  kegagalan suatu proyek. Meskipun demikian, tidak ada definisi  secara  luas  untuk  mengetahui tingkat keberhasilan suatu proyek.
Pelaksanaan  proyek  konstruksi  tidak  lepas dari  berbagai  permasalahan  baik  internal dan eksternal yang mempengaruhi keberhasilan  suatu  proyek  konstruksi. Faktor  internal  proyek  merupakan  faktor yang  berasal  dari  dalam  proyek  baik  dari pemilik, perencana, kontraktor atau konsultan.  Sedangkan  faktor  eksternal merupakan  faktor  yang  berasal  dari  luar proyek  konstruksi.  Kebijakan  pemerintah terhadap  pelaku  usaha  jasa  konstruksi sangat berperan penting karena merupakan aturan  mekanisme  pemberlakuan  sub- kontrak  agar  tidak  terjadi  monopoli, memfasilitasi
kemudahan  jaminan  Bank  dan  dukungan dalam  permodalan  dan  sumber  daya konstruksi.
Faktor
eksternal dalam efektivitas pelaksanaan  proyek  pembangunan  hotel antara  lain  yaitu:  faktor  lingkungan  (alam. Cuaca),  faktor  sosial  (adat,  budaya  serta kondisi  masyarakat),  faktor  politik  dan hukum  (kebijakan  pemerintah),  faktor teknologi  dan  faktor  ekonomi.  Sedangkan faktor-faktor  internal  dalam  efektivitas pelaksanaan  proyek  pembangunan  hotel antara lain adalah: faktor manajemen risiko (K3),  faktor  sumber  daya  (tenaga  kerja, material/bahan  dan  peralatan),  faktor manajemen  proyek,  faktor  organisasi  dan faktor manajemen kualitas.

## 3. METODE PENELITIAN
Jenis  penelitian  yang  digunakan  adalah eksplanatori yaitu  metode survei kuesioner yaitu  sebuah  penelitian  atau  survei  yang metode dan alat pengumpulan data informasinya  diperoleh  melalui  responden dengan  mengisi  kuesioner.  Penelitian  ini menggunakan analisis karakteristik
responden
yang
berlatarbelakang responden terhadap sample penelitian yang sudah ditentukan.
Penentuan  pakar  dalam  validitas  isi dilakukan  dengan  cara  survei  kuesioner terhadap  para  pakar.  Adapun  para  pakar diminta  untuk  mengamati  secara  cermat semua  item  dalam  tes.  Kemudian  mereka
diminta untuk melakukan koreksi terhadap semua  item  yang  telah  dibuat.  Pada  akhir perbaikan,  para  pakar  diminta  untuk memberikan
pertimbangan tentang
bagaimana
tes tersebut
dapat menggambarkan  si  dari variabel  yang  akan diukur.  Jumlah  pakar  dalam  penelitian ditentukan  sebanyak  2  pakar.  Populasi penelitian  ini  meliputi  kontraktor  struktur dan  arsitektur,  kontraktor  mekanikal, elektrikal  dan  plumbing,  dan  kontraktor interior.  Jumlah  sampel  dalam  penelitian ditentukan sebanyak 33 sampel.
Seluruh variabel dalam penelitian ini diukur dengan menggunakan skala Likert . Menurut Sugiyono (2012), skala Likert ini digunakan untuk mengukur sikap, pendapat, pengaruh dan  persepsi  seseorang  atau  sekelompok orang tentang fenomena sosial.
Dalam  penelitian  ini  skala Likert yang digunakan  adalah  skala  dengan  lima tingkatan.  Adapun  pemberian  skor  pada setiap  jawaban  tersebut  diatur  sebagai berikut;  sangat  setuju  (5),  setuju  (4),  ragu- ragu  (3),  tidak  setuju  (2)  dan  sangat  tidak setuju (1).
Uji  validitas  merupakan  suatu  alat  ukur untuk mengetahui seberapa tepat suatu alat ukur mampu melakukan fungsi. Uji reliabilitas  dilakukan  untuk  mengetahui keteraturan  hasil  pengukuran  apabila instrumen  tersebut  digunakan  sebagai  alat ukur  suatu  responden.  Semakin  tinggi
nilainya, berarti tinggi pula tingkat keandalannya.
Data  dalam  penelitian  tidak  berguna  bila alat  pengukuran  yang  digunakan  memiliki reliabilitas  dan  validitas  yang  tinggi.  Uji reliabilitas dan validitas memberikan informasi  tentang  data  yang  dikumpulkan betul-betul menggambarkan fenomena yang ingin diukur.
Teknik  analisis  data  yang  digunakan  untuk membahas  permasalahan  dalam  penelitian ini adalah analisis Relative Importance Index (RII) yaitu  analisis  yang  memungkinkan suatu  kuantitatif  relative,  di  mana  semakin tinggi  peringkat  semakin  tinggi  pula pengaruh yang diberikan oleh variabel yang dimiliki.  Dalam  penelitian  ini,  faktor eksternal  dan  internal  dalam  efektivitas proyek  pembangunan  Hotel Ashley  Sabang ditentukan  dari  10  nilai  variabel  teratas berdasarkan  peringkat relative  importance index (RII) .

## 4. Analisis Dan Pembahasan
Responden  yang  digunakan  sebanyak  33 staf  yang  bekerja  pada  masing-masing kontraktor  di  proyek  Pembangunan  Hotel Ashley  Sabang .  Data  responden  tersebut akan  dilakukan  analisis  statistik  deskriptif untuk  lebih  dapat  diketahui  secara  jelas mengenai frekuensi data responden, analisis dilakukan  dengan  menggunakan  program statistik.

## Rancangan kuesioner
Pada  tahap  pertama  ini  semua  indikator  di susun  dari  kajian  yang  telah  peneliti kumpulkan  dengan  pengumpulan  data melalui penyebaran data kuesioner,
pentabulasian data lalu pengolahan data. Tabel 1. Reduksi Variabel Validasi Responden Variabel Indikator Faktor Faktor Lingkungan X 1.1 Intensitas curah hujan tinggi Variabel Indikator Faktor (alam, cuaca) X 1.2 Kondisi  lahan  tanah yang tidak terduga X 1.3 Kondisi  lingkungan kerja yang buruk X 1.4 Akses ke lokasi proyek sangat sulit X 1.5 Kondisi force majeure  yang  tidak bisa dikendalikan X 1.6 Tingkat  kebisingan berlebihan X 1.7 Kerusakan  sumber daya  alam  sekitar seperti tumbuhan atau hewan X 1.8 Kegagalan dalam penempatan tata letak peralatan proyek Faktor Sosial (adat, budaya serta kondisi masyarakat) X 2.1 Kesulitan dalam pembebasan  lahan di sekitar proyek X 2.2 Padatnya  penduduk yang  bermukim  di area proyek X 2.3 Pencahayaan  yang kurang baik X 2.4 Tingkat  lalu  lintas yang kurang memadai X 2.5 Kerusakan lahan masyarakat yang berdekatan X 2.6 Situasi  dan  kondisi di  sekitar  proyek yang mengganggu aktifitas perkantoran X 2.7 Selalu menyelesaikan masalah dengan masyarakat jika ada perselisihan Faktor Politik dan Hukum (Kebijakan Pemerintah) X 3.1 Adanya kebijakan moneter yang diperbaharui X 3.2 Situasi sosial politik yang kurang stabil
Variabel Indikator Faktor X 3.3 Nilai  tukar  mata uang  yang  semakin tinggi X 3.4 Kenaikan harga BBM X 3.5 Sistem regulasi perpajakan yang kurang efisien X 3.6 Adanyaketerlibatan demonstrasi  akibat sistem  politik  di negara  yang  tidak bagus Faktor Teknologi X 4.1 Penggunaan internet untuk mencari sumber informasi X 4.2 Tingkat penggunaan teknologi relatif tinggi X 4.3 Teknologi  dijadikan alat ukur keberhasilan proyek X 4.4 Kepuasan pengguna terhadap sistem teknologi yang telah digunakan X 4.5 Pemakaian media e- mail  sebagai  alat komunikasi surat menyurat X 4.6 Kurangnya pemahaman  secara luas  mengenai  ilmu teknologi yang sudah berkembang Faktor Teknologi X 5.1 Inflasi dan suku bunga tinggi X 5.2 Estimasi biaya proyek sudah tepat X 5.3 Kondisi modal kerja penyedia jasa kurang baik X 5.4 Manajemen perencanaan keuangan yang tidak baik Variabel Indikator Faktor X 5.5 Keterlambatan pembayaran  termin dari owner X 5.6 Perhitungan yang kurang  baik  dalam rencana biaya material dan peralatan X 5.7 Dapat  dengan  tepat mengelola anggaran biaya  proyek  yang telah direncanakan X 5.8 Pengajuan  progres kontraktor ke owner  yang  kurang efisien dan efektif X 5.9 Ketersediaan dan ketepatan alokasi dana Faktor Manajemen Risiko (K3) X 6.1 Menekan risiko yang  timbul  sekecil mungkin X 6.2 Lemahnya respon jika terjadi kecelakaan kerja X 6.3 Pemilihan  metode pelaksanaan konstruksi tidak diperhitungkan oleh aspek risiko X 6.4 Safety  factor  pada pelaksanaan  masih sangat kurang X 6.5 Kegagalan menggunakan  Alat Pelindung Diri (APD) dengan benar X 6.6 Sering tidak mengikuti Safety Talk harian X 6.7 Kesadaran pemahaman akan arti  kesehatan  dan keselamatan kerja X 6.8 Kurangnya penyediaan  APD  di proyek
Variabel Indikator Faktor Faktor Sumber Daya X 7.1 Tenaga  kerja  tidak memiliki keterampilan dan keahlian di bidangnya X 7.2 Kenaikan harga material X 7.3 Keterlambatan material atau bahan pada saat pelaksanaan X 7.4 Tenaga  kerja  yang lembur akan menyebabkan efisiensi dan efektivitas dalam bekerja X 7.5 Upah  tenaga  kerja yang tinggi X 7.6 Kontrol kualitas material yang buruk X 7.7 Harga sewa peralatan yang sangat mahal X 7.8 Kekurangan  tenaga kerja saat pelaksanaan di proyek X 7.9 Komposisi yang baik dalam menempatkan kelompok kerja seperti  tukang  besi, tukang  batu  dan lain-lain X 7.10 Keterbatasan waktu pelaksanaan dari awal sampai berakhir nya proyek X 7.111 Tidak adanya ketersediaan  bahan material  yang  akan digunakan pada saat pelaksanaan proyek X 7.12 Pelatihan dan pengawasan yang kurang memadai X 7.13 Tempat penyimpanan Variabel Indikator Faktor material bahan yang kurang memadai Faktor Manajemen Proyek X 8.1 Susunan  organisasi yang  tepat  dalam menangani proyek X 8.2 Sering terjadi kesalahan dan perubahan desain X 8.3 Kurangnya  disiplin dalam  menjalankan standar SOP X 8.4 Efisiensi biaya, sumber  daya  dan waktu dengan baik X 8.5 Mengontrol pekerjaan, biaya, sumber  daya  dan waktu dengan baik X 8.6 Menetapkan anggota  tim  proyek sesuai dengan keahliannya X 8.7 Adanya  perubahan ruang  lingkup  yang kurang baik X 8.8 Tujuan  teknis  dari proyek  konstruksi tercapai X 8.9 Mengkondisikan dan mengontrol pelaksaan proyek sehingga dapat berjalan dengan baik X 8.10 Metode pelaksanaan dari setiap kegiatan proyek dapat dijalankan  dengan efektif Faktor Organisasi X 9.1 Komunikasi dan koordinasi  proyek tidak berjalan dengan baik X 9.2 Membuat tim proyek menjadi kreatif dan inovatif X 9.3 Perencanaan dan pelaksanaan
Variabel Indikator Faktor konstruksi  kurang baik X 9.4 Mampu menciptakan semangat tim proyek  apabila  ada perubahan X 9.5 Manajemen dan pengawasan  proyek yang buruk X 9.6 Mampu bersama- sama  memecahkan konflik di proyek X 9.7 Tidak adanya tolong-menolong dalam  hal  sub  item pekerjaan Faktor Manajemen Kualitas X 10.1 Berusaha  mencapai kualitas produk untuk  hasil  yang dicapai X 10.2 Membuat hasil kerja lebih berkualitas dan produktivitas X 10.3 Keterlambatan proyek membuat kurang adanya kepercayaan  untuk keterlibatan  proyek selanjutnya X 10.4 Mencegah terjadinya kesalahan dalam pelaksanaan X 10.5 Komitmen yang sudah dibuat antara owner dan kontraktor tepat waktu X 10.6 Kurangnya organisasi yang kuat dalam tim membuat hasil  yang  dicapai kurang maksimal Setelah
tahap pertama dilanjutkan melakukan  validasi  kepada  2  orang  pakar. Validitas  isi  umumnya  ditentukan  melalui pertimbangan  para  pakar (expert) ,  karena
belum  ada  formula  matematis  untuk menghitung  dan  tidak  ada  cara  untuk menunjukkan hasil secara pasti. Fungsi dari validitas  isi  yaitu  untuk  menggambarkan bagaimana  suatu  tes  divalidasi  dengan menggunakan validitas isi. Dalam penelitian ini,  validitas  isi  dilakukan  dengan  cara survei kuesioner terhadap para pakar.

## Karakteristik responden
Tabel 2. Frekuensi Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
Jenis Kelamin Frekuensi (orang) Persentase (%) Laki-laki 31 93.94 Perempuan 2 6.06 Jumlah 33 100
Dari  Tabel  2  dapat  disimpulkan  bahwa jumlah  responden  laki-laki  sebanyak  33 orang  responden  (9394/5)  dan  6.06% wanita dengan jumlah 2 responden (6.06%), sehingga dapat disimpulkan bahwa responden  pada  penelitian  ini  sebagian besar adalah pria.
Tabel 3. Frekuensi Responden Berdasarkan

## Tingkat Pendidikan
Pendidikan Frekuensi (orang) Persentase (%) SMA Sederajat 12 36.40 Diploma 7 21.20 Sarjana Strata 1 13 39.40 Sarjana Strata 2 1 3.00 Jumlah 33 100
Dari  Tabel  3  dapat  disimpulkan  bahwa tingkat pendidikan responden dalam penelitian  ini  dengan  pendidikan  terakhir SMA  Sederajat  dengan  dengan  jumlah  12
orang  (36.40%),  Diploma  dengan  jumlah  7 orang (21.20%), Sarjana strata 1 dengan 13 orang (39.40%) dan Sarjana strata 2 dengan 1 responden (3%), sehingga dapat disimpulkan  jumlah  responden  terbesar rata-rata  memiliki  tingkat  pendidikan Sarjana strata 1 dan SMA Sederajat.
Tabel 4. Frekuensi Responden Berdasarkan

## Lama Bekerja
Lama Bekerja (Tahun) Frekuensi (orang) Persentase (%) ≤ 5Tahun 7 21.20 6 – 10 Tahun 5 18.20 ˃ 10 Tahun 20 60.60 Jumlah 33 100
Dari  Tabel  4  dapat  disimpulkan  bahwa karakteristik  responden  dalam  penelitian ini jika dilihat dari lamanya bekerja menjadi pelaku konstruksi, paling besar adalah para pelaku  konstruksi  yang  sudah  bekerja selama  lebih  dari  10  tahun  dengan persentase 60,60%. Pelaku konstruksi yang bekerja  dalam  kurun  waktu  6  sampai dengan  10  tahun  berjumlah  6  responden dengan  persentase  18,20%.  Sedangkan sisanya adalah responden yang baru bekerja selama  kurang  dari  sama  dengan  5  tahun berjumlah  7  orang  dengan  persentase 21,20%.

## Tabel 5. Frekuensi Responden Berdasarkan Pelaku Konstruksi
Pelaku Konstruksi Frekuensi (orang) Persentase (%) Struktur & Arsitektur 17 51.50 MEP 9 27.30 Interior 7 21.20 Jumlah 33 100
Dari  Tabel  5  dapat  disimpulkan  bahwa responden  dalam  penelitian  ini  dibagi menjadi  3  kelompok  kontraktor,  yaitu Kontraktor  Struktur  dan  Arsitektur  dengan jumlah  17  orang  (51.50%),  Kontraktor Mekanikal  Elektrikal  dan  Plumbing  dengan jumlah  9  orang  (27.30%)  dan  Kontraktor Interior dengan jumlah 7 orang (21.20%).

## Uji validitas dan reabilitas
Tabel  6. Hasil  Uji  Validitas  Variabel  Faktor Eksternal
Variabel Indikator r hitung r tabel Faktor Lingkungan (alam, cuaca) X 1.1 0.484 0.344 X 1.2 0.510 0.344 X 1.3 0.729 0.344 X 1.4 0.582 0.344 X 1.5 0.597 0.344 X 1.6 0.591 0.344 X 1.7 0.638 0.344 X 1.8 0.612 0.344 Faktor Sosial (adat, budaya serta kondisi masyarakat) X 2.1 0.772 0.344 X 2.2 0.758 0.344 X 2.3 0.721 0.344 X 2.4 0.751 0.344 X 2.5 0.759 0.344 X 2.6 0.628 0.344 X 2.7 0.657 0.344 Faktor Politik dan Hukum (Kebijakan Pemerintah) X 3.1 0.434 0.344 X 3.2 0.556 0.344 X 3.3 0.512 0.344 X 3.4 0.656 0.344 X 3.5 0.639 0.344 X 3.6 0.644 0.344 Faktor Teknologi X 4.1 0.507 0.344 X 4.2 0.636 0.344 X 4.3 0.580 0.344 X 4.4 0.567 0.344 X 4.5 0.476 0.344
Variabel Indikator r hitung r tabel X 4.6 0.627 0.344 Faktor Ekonomi X 5.1 0.655 0.344 X 5.2 0.654 0.344 X 5.3 0.611 0.344 X 5.4 0.720 0.344 X 5.5 0.680 0.344 X 5.6 0.755 0.344 X 5.7 0.599 0.344 X 5.8 0.803 0.344 X 5.9 0.678 0.344
Berdasarkan  uji  validitas  menggunakan program  statistik  diketahui  bahwa  dari  36 indikator  pernyataan  mengenai  faktor eksternal,  semua  pernyataan  adalah  valid sehingga semua akan dipakai untuk analisis selanjutnya.
Tabel  7. Hasil  Uji  Validitas  Variabel  Faktor Internal
Variabel Indikator r hitung r tabel Faktor Manajemen Risiko (K3) X 6.1 0.474 0.344 X 6.2 0.730 0.344 X 6.3 0.649 0.344 X 6.4 0.702 0.344 X 6.5 0.691 0.344 X 6.6 0.610 0.344 X 6.7 0.420 0.344 X 6.8 0.716 0.344 Faktor Sumber Daya X 7.1 0.556 0.344 X 7.2 0.700 0.344 X 7.3 0.632 0.344 X 7.4 0.451 0.344 X 7.5 0.427 0.344 X 7.6 0.591 0.344 X 7.7 0.817 0.344 X 7.8 0.762 0.344
Variabel Indikator r hitung r tabel X 7.9 0.538 0.344 X 7.10 0.657 0.344 X 7.11 0.780 0.344 X 7.12 0.685 0.344 X 7.13 0.603 0.344 Faktor Manejemen Proyek X 8.1 0.703 0.344 X 8.2 0.676 0.344 X 8.3 0.581 0.344 X 8.4 0.466 0.344 X 8.5 0.530 0.344 X 8.6 0.669 0.344 X 8.7 0.620 0.344 X 8.8 0.385 0.344 X 8.9 0.607 0.344 X 8.10 0.392 0.344 Faktor Organisasi X 9.1 0.537 0.344 X 9.2 0.445 0.344 X 9.3 0.489 0.344 X 9.4 0.571 0.344 X 9.5 0.443 0.344 X 9.6 0.479 0.344 X 9.7 0.479 0.344 Faktor Manajemen Kualitas X 10.1 0.439 0.344 X 10.2 0.516 0.344 X 10.3 0.581 0.344 X 10.4 0.597 0.344 X 10.5 0.611 0.344 X 10.6 0.611 0.344
Berdasarkan  uji  validitas  menggunakan program  statistik  diketahui  bahwa  dari  36 indikator  pernyataan  mengenai  faktor internal,  semua  pernyataan  adalah  valid sehingga semua akan dipakai untuk analisis selanjutnya.
Tabel 8. Hasil Uji Reliabilitas Variabel
Cronbach’s Alpha N of items .978 80
Dari tabel di atas didapat hasil bahwa nilai r alpha  adalah  0,978  >  0,60  maka  dapat diambil kesimpulan bahwa variabel penelitian  ini  reliabel  jadi  semua  variabel dinyatakan  konsisten  dan  dapat  dipercaya sebagai alat ukur.
Analisis relative  importance  index  (RII)

## berdasarkan faktor eksternal
Tabel 9. Perhitungan Pemeringkatan Relative  Importance  Index  (RII) Faktor Eksternal Faktor Indikator Nilai RII Penggunaan internet untuk mencari sumber informasi X 4.1 77.576 Pemakaian  media e-mail sebagai  alat  komunikasi surat menyurat X 4.5 75.152 Selalu menyelesaikan masalah dengan masyarakat jika ada perselisihan X 2.7 74.545 Estimasi  biaya  proyek sudah tepat X 5.2 69.091 Teknologi  dijadikan  alat ukur keberhasilan proyek X 4.3 68.485 Kepuasan pengguna terhadap sistem teknologi yang telah digunakan X 4.4 67.879 Tingkat penggunaan teknologi relatif tinggi X 4.2 67.273 Dapat dengan tepat mengelola anggaran biaya  proyek  yang  telah direncanakan X 5.7 67.273 Ketersediaan dan ketepatan alokasi dana X 5.9 66.667 Intensitas  curah  hujan tinggi X 1.1 64.848
Faktor Indikator Nilai RII Situasi sosial politik yang kurang stabil X 3.2 64.242 Kenaikan harga BBM X 3.4 64.242 Nilai  tukar  mata  uang yang semakin tinggi X 3.3 63.636 Adanya kebijakan moneter yang diperbaharui X 3.1 63.030 Padatnya penduduk yang  bermukim  di  area proyek X 2.2 62.424 Kurangnya  pemahaman secara  luas  mengenai ilmu teknologi yang sudah berkembang X 4.6 62.424 Inflasi  dan  suku  bunga tinggi X 5.1 62.424 Kondisi lahan tanah yang tidak terduga X 1.2 61.818 Sistem regulasi perpajakan  yang  kurang efisien X 3.5 61.818 Kondisi force  majeure yang tidak bisa dikendalikan X 1.5 61.212 Situasi  dan  kondisi  di sekitar proyek yang mengganggu aktifitas perkantoran X 2.6 61.212 Tingkat  lalu  lintas  yang kurang memadai X 2.4 60.606 Adanya keterlibatan demonstrasi akibat sistem  politik  di  negara yang tidak bagus X 3.6 60.606 Kegagalan dalam penempatan  tata  letak peralatan proyek X 1.8 60.000 Perhitungan yang kurang baik dalam rencana  biaya  material dan peralatan X 5.6 60.000 Manajemen perencanaan  keuangan yang tidak baik X 5.4 58.788
Faktor Indikator Nilai RII Kerusakan lahan masyarakat yang berdekatan X 2.5 58.182 Keterlambatan pembayaran termin dari owner X 5.5 58.182 Tingkat kebisingan berlebihan X 1.6 57.576 Kesulitan dalam pembebasan  lahan  di sekitar proyek X 2.1 57.576 Pengajuan progres kontraktor  ke  owner yang  kurang  efisien  dan efektif X 5.8 57.576 Kondisi modal kerja penyedia  jasa  kurang baik X 5.3 56.970 Kondisi lingkungan kerja yang buruk X 1.3 56.364 Kerusakan  sumber  daya alam sekitar seperti tumbuhan atau hewan X 1.7 55.152 Pencahayaan yang kurang baik X 2.3 55.152 Akses  ke  lokasi  proyek sangat sulit X 1.4 52.727
Berdasarkan    Tabel  9  didapatkan  faktor- faktor  eksternal  yang  menjadi  penentu efektivitas  pelaksanaan  proyek  melalui  10 peringkat  teratas relative  importance  index (RII) ,  sehingga  didapatkan  faktor-faktor eksternal seperti pada tabel 10 di bawah ini:
Tabel  10. Faktor  Eksternal  Efektivitas Proyek
Faktor Indikator Nilai RII Penggunaan internet untuk mencari sumber informasi X 4.1 77.576 Pemakaian  media e-mail sebagai  alat  komunikasi surat menyurat X 4.5 75.152
Faktor Indikator Nilai RII Selalu menyelesaikan masalah dengan masyarakat jika ada perselisihan X 2.7 74.545 Estimasi  biaya  proyek sudah tepat X 5.2 69.091 Teknologi  dijadikan  alat ukur keberhasilan proyek X 4.3 68.485 Kepuasan pengguna terhadap sistem teknologi yang telah digunakan X 4.4 67.879 Tingkat penggunaan teknologi relatif tinggi X 4.2 67.273 Dapat dengan tepat mengelola anggaran biaya  proyek  yang  telah direncanakan X 5.7 67.273 Ketersediaan dan ketepatan alokasi dana X 5.9 66.667 Intensitas  curah  hujan tinggi X 1.1 64.848
Analisis relative  importance  index  (RII) berdasarkan faktor internal
Tabel  11. Perhitungan  Pemeringkatan Relative  Importance  Index  (RII) Faktor Internal Faktor Indikator Nilai RII Komitmen  yang  sudah dibuat antara owner dan kontraktor tepat waktu X 10.5 74.545 Membuat hasil kerja lebih  berkualitas  dan produktivitas X 10.2 72.727 Mampu  bersama-sama memecahkan  konflik  di proyek X 9.6 71.515 Susunan organisasi yang tepat  dalam  menangani proyek X 8.1 70.909 Mengkondisikan dan mengontrol pelaksaan proyek  sehingga  dapat berjalan dengan baik X 8.9 70.909
Faktor Indikator Nilai RII Metode pelaksanaan dari setiap  kegiatan  proyek dapat dijalankan dengan efektif X 8.10 70.909 Berusaha mencapai kualitas  produk  untuk hasil yang dicapai X 10.1 70.909 Menetapkan anggota tim proyek  sesuai  dengan keahliannya X 8.6 70.303 Tujuan teknis dari proyek konstruksi tercapai X 8.8 70.303 Mampu menciptakan semangat  tim  proyek apabila ada perubahan X 9.4 70.303 Sering  terjadi  kesalahan dan perubahan desain X 8.2 69.091 Menekan  risiko  yang timbul sekecil mungkin X 6.1 68.485 Keterlambatan proyek membuat kurang adanya kepercayaan untuk keterlibatan proyek selanjutnya X 10.3 67.273 Kesadaran  pemahaman akan  arti  kesehatan  dan keselamatan kerja X 6.7 66.667 Komposisi  yang  baik dalam menempatkan kelompok  kerja  seperti tukang besi, tukang batu dan lain-lain X 7.9 66.667 Pelatihan dan pengawasan yang kurang memadai X 7.12 64.242 Mencegah terjadinya kesalahan dalam pelaksanaan X 10.4 64.242 Keterbatasan waktu pelaksanaan  dari  awal sampai berakhir nya proyek X 7.10 63.636 Mengontrol pekerjaan, biaya,  sumber  daya  dan waktu dengan baik X 8.5 63.636
Faktor Indikator Nilai RII Adanya perubahan ruang lingkup yang kurang baik X 8.7 63.636 Kenaikan harga material X 7.2 62.424 Harga  sewa  peralatan yang sangat mahal X 7.7 62.424 Keterlambatan  material atau  bahan  pada  saat pelaksanaan X 7.3 61.818 Perencanaan dan pelaksanaan  konstruksi kurang baik X 9.3 61.818 Kurangnya organisasi yang  kuat  dalam  tim membuat hasil yang dicapai kurang maksimal X 10.6 61.818 Kekurangan tenaga kerja saat pelaksanaan di proyek X 7.8 61.212 Upah  tenaga  kerja  yang tinggi X 7.5 60.606 Kegagalan menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) dengan benar X 6.5 60.000 Tenaga kerja yang lembur akan menyebabkan  efisiensi dan  efektivitas  dalam bekerja X 7.4 60.000 Tempat penyimpanan material bahan yang kurang memadai X 7.13 60.000 Kurangnya disiplin dalam menjalankan standar SOP X 8.3 60.000 Membuat  tim  proyek menjadi kreatif dan inovatif X 9.2 60.000 Safety factor pada pelaksanaan masih sangat kurang X 6.4 57.576 Efisiensi  biaya,  sumber daya  dan  waktu  dengan baik X 8.4 57.576 Manajemen dan pengawasan proyek yang buruk X 9.5 56.970
Faktor Indikator Nilai RII Kontrol kualitas material yang buruk X 7.6 56.970 Tenaga kerja tidak memiliki  keterampilan dan keahlian di bidangnya X 7.1 56.364 Sering  tidak  mengikuti Safety Talk harian X 6.6 55.758 Komunikasi dan koordinasi  proyek  tidak berjalan dengan baik X 9.1 55.758 Tidak  adanya  tolong- menolong dalam hal sub item pekerjaan X 9.7 55.758 Kurangnya  penyediaan Alat Pelindung Diri (APD) di proyek X 6.8 55.152 Lemahnya  respon  jika terjadi kecelakaan kerja X 6.2 54.545 Pemilihan metode pelaksanaan  konstruksi tidak diperhitungkan oleh aspek risiko X 6.3 54.545 Tidak adanya ketersediaan bahan material yang akan
digunakan pada saat pelaksanaan proyek X 7.11 54.545
Berdasarkan    Tabel  11  didapatkan  faktor- faktor  eksternal  yang  menjadi  penentu efektivitas  pelaksanaan  proyek  melalui  10 peringkat  teratas relative  importance  index (RII) ,  sehingga  didapatkan  faktor-faktor internal seperti pada tabel 10 di bawah ini:

## Tabel 12. Faktor Internal Efektivitas Proyek
Faktor Indikator Nilai RII Komitmen  yang  sudah dibuat antara owner dan kontraktor tepat waktu X 10.5 74.545 Membuat hasil kerja lebih  berkualitas  dan produktivitas X 10.2 72.727 Mampu  bersama-sama memecahkan  konflik  di proyek X 9.6 71.515
Faktor Indikator Nilai RII Susunan organisasi yang tepat  dalam  menangani proyek X 8.1 70.909 Mengkondisikan dan mengontrol pelaksaan proyek  sehingga  dapat berjalan dengan baik X 8.9 70.909 Metode pelaksanaan dari setiap  kegiatan  proyek dapat dijalankan dengan efektif X 8.10 70.909 Berusaha mencapai kualitas  produk  untuk hasil yang dicapai X 10.1 70.909 Menetapkan anggota tim proyek  sesuai  dengan keahliannya X 8.6 70.303 Tujuan teknis dari proyek konstruksi tercapai X 8.8 70.303 Mampu menciptakan semangat  tim  proyek apabila ada perubahan X 9.4 70.303

## 5. PEMBAHASAN HASIL PENELITIAN
Berdasarkan  hasil  pengolahan  data  yang telah  teridentifikasi  dari  peringkat  faktor eksternal  dan  faktor  internal  dalam efektivitas pelaksanaan proyek
pembangunan hotel Ashley Sabang , diambil poin terpenting dari hasil pengolahan yaitu sebagai berikut:
1. Internet menjadi sumber informasi yang sangat  luas  dan  meliputi  berbagai  hal yang  mencakup  pada  kegiatan  proyek baik dari hulu sampai kepada hilir. Para kontraktor  dapat  mengakses  internet untuk
mendapat kan informasi mengenai segala prosedur dan pelaksanaan  hingga  tercapainya  tujuan proyek  sesuai  dengan  kriteria  owner. Informasi  yang  ada  pada  internet tersebut  juga  dapat  digunakan  oleh owner  untuk  dasar  informasi  yang memang  harus  di  ketahui  sebagai bentuk  pengendalian  mutu  terhadap proyek yang akan dilaksanakan. Informasi  yang  sudah  dimiliki  oleh
owner dan kontraktor tersebut menjadi kan  sebuah  komitmen,  karna  kedua belah  pihak  sudah  memiliki  informasi yang  luas  terhadap  proyek  yang  akan dilaksanakan.  Tujuan  dari  komitmen tersebut adalah tepat waktu, banyak nya informasi  yang  sudah  diperoleh  kedua belah pihak akan menjadikan pengendalian  kualitas  pada  proyek, alhasil  tujuan  proyek  akan  tercapai sesuai dengan komitmen yang dilakukan oleh owner dan kontraktor.
2. Keberhasilan sebuah proyek berdasarkan karakteristik yang dibutuhkan  oleh  pemilik  proyek  atau owner  merupakan  tujuan  dari  kualitas proyek.  Pengecekan  dan  pengkajian didalam proyek dilakukan untuk mengetahui dan meyakini bahwa kriteria,  spesifikasi,  dan  standar  yang ditentukan telah terpenuhi. Penggunaan media  email  sebagai  alat  komunikasi surat  menyurat  menjadikan  kegiatan rutin yang
bersifat aktual dan
penanggung  jawab  di  proyek  akan melakukan pengecekan
terhadap kriteria,  spesifikasi  dan  standar  yang telah  ditentukan,  jika  semua  sudah terpenuhi  akan  dilakukan  laporan langsung  dari  manager  proyek  ke pemilik  proyek.  Jika  pemakaian  media email  dilakukan  pada  setiap  waktu, tingkat  produktivitas  akan  meningkat karena  informasi  yang  didapat  secara aktual, dan
dapat
dilakukan pengambilan  keputusan  secara  tepat. Para  penanggung  jawab  proyek  juga mendapatkan  informasi  aktual  apakah kualitas  yang  ada  di  proyek  sesuai dengan kriteria yang dibutuhkan.
3. Banyaknya  permasalahan  di  proyek yang menyebabkan konflik dapat diidentifikasi  dari  potensi  yang  dapat penghambat  jalannya  penyelenggaraan proyek  konstruksi.  Setiap  individu dalam  suatu  proyek  memiliki  tujuan masing-masing, dimana pemimpin proyek  mempunyai  peranan  penting untuk  memberikan  perhatian  penuh atas  keinginan  individu  dari  organisasi
proyek. Bila konflik teratasi dengan baik, artinya  organisasi  dalam  suatu  proyek merupakan
sarana atau wadah
perubahan
yang positif dalam memecahkan  suatu  masalah.  Dengan motivasi yang tinggi dan sikap solidaritas dari seorang pemimpin dapat menciptakan sumber daya manusia yang loyal akan
pekerjaannya dalam
menangani suatu proyek. Dalam
memimpin suatu proyek, project manager  biasanya  mempengaruhi  dan mengarahkan  tim  anggota  nya  untuk bekerja  sama  agar  tujuan  yang  telah ditentukan tercapai. Dengan menumbuhkan motivasi yang tinggi bagi sesama  pekerja  akan  meningkatkan saling  menghargai  satu  sama  lain.  Jika seorang  pemimpin  dapat  menciptakan situasi kondusif dan menumbuhkan rasa toleransi  yang  tinggi  pada  lingkungan dimana  ia  bekerja,  dalam  menangani suatu konflik pemimpin dapat mengajak seluruh  anggota  tim  nya  bersama-sama menyelesaikan perselisihan yang terjadi baik  di  dalam  atau  lingkungan  proyek dengan menerapkan norma-norma yang telah diterapkan.

## 6. KESIMPULAN
Dari  hasil  analisis  data  dari  penelitian mengenai  analisis  faktor-faktor  eksternal dan  internal  dalam  efektivitas  pelaksanaan proyek  pembangunan  hotel Ashley  Sabang yang  telah  dilakukan,  maka  dapat  diambil kesimpulan sebagai berikut:
1. Terdapat  10  peringkat  teratas  faktor eksternal yang mempengaruhi efektivitas  pelaksanaan  proyek  yaitu; penggunaan  internet  untuk  mencari sumber  informasi,  pemakaian  media e- mail sebagai  alat  komunikasi  surat menyurat, selalu menyelesaikan masalah  dengan  masyarakat  jika  ada perselisihan,  estimasi  biaya  proyek sudah  tepat,  teknologi  dijadikan  alat ukur  keberhasilan  proyek,  kepuasan pengguna  terhadap  sistem  teknologi yang telah digunakan, tingkat
penggunaan  teknologi  relatif  tinggi, dapat dengan tepat mengelola anggaran biaya  proyek  yang  telah  direncanakan, ketersediaan dan ketepatan alokasi dana dan  Intensitas  curah  hujan  tinggi. Sedangkan10  peringkat  teratas  faktor internal yang mempengaruhi efektivitas pelaksanaan  proyek  yaitu;  komitmen yang  sudah  dibuat  antara  owner  dan kontraktor  tepat  waktu,  membuat  hasil kerja
lebih berkualitas dan produktivitas,  mampu  bersama-sama memecahkan konflik di proyek, Susunan organisasi yang tepat dalam menangani proyek, mengkondisikan dan mengontrol
pelaksanaan proyek sehingga  dapat  berjalan  dengan  baik, metode pelaksanaan dari setiap kegiatan proyek dapat dijalankan dengan efektif, berusaha  mencapai  kualitas  produk untuk  hasil  yang  dicapai,  menetapkan anggota  tim  proyek  sesuai  dengan keahliannya,  tujuan  teknis  dari  proyek konstruksi tercapai dan mampu menciptakan  semangat  tim  proyek apabila ada perubahan.
2. Terdapat  beberapa  kategori  faktor- faktor eksternal dalam efektivitas pelaksanaan proyek pembangunan hotel Ashley Sabang adalah faktor lingkungan (alam, cuaca), faktor sosial (adat, budaya serta kondisi masyarakat), faktor politik dan  hukum  (kebijakan  pemerintah), faktor  teknologi,  dan  faktor  ekonomi. Sedangkan  faktor-faktor  internal  dalam efektivitas pelaksanaan
proyek pembangunan  hotel  Ashley  Sabang adalah;  faktor  manajemen  risiko  (K3), faktor  sumber  daya,  faktor  manajemen proyek,  faktor  organisasi  dan  faktor manajemen kualitas.
3. Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan  dengan  nilai  RII  tertinggi diatas  71,515  yang  telah  dilakukan, didapatkan pula faktor eksternal penentu efektivitas pelaksanaan proyek pembangunan hotel Ashley Sabang yaitu; penggunaan  internet  untuk  mencari sumber  informasi,  pemakaian  media e- mail sebagai  alat  komunikasi  surat
menyurat,  dan  selalu  menyelesaikan masalah  dengan  masyarakat  jika  ada perselisihan.  Sedangkan  faktor  internal penentu efektivitas pelaksanaan proyek pembangunan hotel Ashley Sabang yaitu; komitmen  yang  sudah  dibuat  antara owner dan  kontraktor  tepat  waktu, membuat  hasil  kerja  lebih  berkualitas dan produktivitas, dan mampu bersama- sama memecahkan konflik di proyek.

## DAFTAR PUSTAKA
[1] Arindya,  Radita.  (2019).  Efektivitas Organisasi Tata Kelola Minyak dan Gas Bumi. Media Sahabat: Surabaya.
[2] Barry, Donald S., and Paulson. (1998). Manajemen
Proyek Profesional. Pradyna Paramita: Jakarta. [3] Dipohusodo, Istimawan. (1996).
Manajemen  Proyek  &  Konstruksi  Jilid 2. Kansius: Yogyakarta . [4] Endra, Febri. (2017). Pengantar Metodologi Penelitian (Statistika Praktis). Zifatama Jawara: Sidoarjo.
[5] Ervianto,  W.I.  (2005).  Manajemen Proyek Konstruksi (Edisi Revisi). Andi: Yogyakarta.
[6] Ghozali,  I.  (2011).  Aplikasi  Analisis Multivariate  Dengan  Program  IBM SPSS  19  (Edisi  Kelima). Universitas Diponegoro: Semarang.
[7] Hardcastle, C., Edwards, P.J., Akintoye, A.Q.,  &  Li,  B.  (2002). Critical  Success
Factors For PPP/PFI Projects in The UK Construction Industry: A Factor
Analysis Approach . Working Paper.
[8] Hardjomuljadi,  S.,  dan  Wahyudi,  N. (2009). Kendala Serah Terima Proyek
Konstruksi  Antara  DitJen  Cipta  Karya Dengan Pemerintah Daerah. Universitas Katolik Parahyangan:
Bandung.
[9] Hwang,  Bon-Gang.,  Lim,  E-Sin  Janicia. (2013). Critical Success Factors for Key
Project  Players  and  Objectives  in  the
Singapore . Journal ASCE of Construction Engineering and

## Management.  Singapore:  Singapore
University.
[10] Laturpeirissa, Josefine Ernetine.
(2016). Metode Perencanaan Evaluasi dan Pengendalian Pelaksanaan Proyek Konstruksi. Andi: Yogyakarta.
[11] Sitanggang,  Nathanael.,  Simarmata, Janner.,  dan  Luthan,  Putri.  Lynna. (2019). Pengantar Konsep Manajemen Proyek  untuk  Teknik.  Yayasan  Kita Menulis: Sumatera Utara.
[12] Soeharto, I. (1995). Manajemen Proyek:  Dari  Konseptual  Sampai Operasional. Erlangga: Jakarta.
[13] Sugiyono.  (2012).  Metode  Penelitian Pendidikan. Alfabeta: Bandung.
[14] Trianto  (2011).  Mendesain  Model
Pembelajaran Inovatif-Progresif. Kencana Prenada Media Group: Jakarta.
[15] Trition,  P.B.  (2008),  SPSS  13.0 Terapan. Penerbit Andi: Yogyakarta.
[16] Widiansanti,  Irika.,  dan  Lenggogeni. (2013).  Manajemen  Konstruksi.  PT Remaja Rosdakarya: Bandung.