## ANALISIS STRATEGI MARKETING PUBLIC RELATIONS DI PT LUNAR CHEMPLAST
Mintriati Hasna 1 , Muria Putriana 2 , Abdul Kholik 3
1,2,3 Hubungan Masyarakat dan Komunikasi Digital

## Universitas Negeri Jakarta
Jl. Rawamangun, Jakarta Timur, DKI Jakarta, Indonesia
Corresponding author: mintriatihasnaa16@gmail.com
Submitted: 5 Juni 2024| Accepted: 15 Juni 2024| Published: 30 Juni 2024 Website: https://e-journal.umc.ac.id/index.php/jike/index DOI:    https://doi.org/ 10.32534/jike.v7i2.5886

## Abstract
Indonesian  livestock  production  is  still  relatively  low,  marked  by  a  gap  between  supply  and demand  for  milk.  Lack  of  business  capital  and  farmers'  knowledge  of  proper  livestock management  are  the  main  hindrances.  Therefore,  PT  Lunar  Chemplast  has  emerged  as  a solution  by  providing  comprehensive  livestock  equipment  and  knowledge.  To  market  their products and services, the company needs an effective marketing public relations strategy to support marketing, sales, information dissemination, and attracting public interest. Therefore, researchers  want  to study  the  marketing public  relations  strategy  implemented  by PT  Lunar Chemplast. This study uses a qualitative approach with descriptive analysis. Data were collected through interviews and observations of one key informant and two informants. Data analysis was  conducted  through  steps  of  data  collection,  data  reduction,  data  presentation,  and conclusion drawing. The study found that PT Lunar Chemplast only uses 6 out of 7 marketing PR  tools:  Publications,  Events,  Sponsorships,  News,  Public  Service  Activities,  and  Identity Media. Pull, push, and pass strategies were also applied to support marketing PR activities. Additionally, PT Lunar Chemplast uses effective communication methods to convey messages and  information  to  farmers.  The  study  suggests  that  PT  Lunar  Chemplast  should  maximize marketing  PR  activities  by  innovating  and  activating  social  media  platforms  as  a  means  of publication.
Key Words: Marketing Public Relations, Public Relations, PT Lunar Chemplast

## Abstrak
Produksi ternak di Indonesia masih tergolong rendah, ditandai dengan kesenjangan antara pasokan dan permintaan susu. Kurangnya modal usaha dan pengetahuan peternak tentang cara beternak yang  benar menjadi faktor utama penghambat. Oleh karena itu, PT Lunar Chemplast hadir sebagai solusi dengan menyediakan alat-alat dan pengetahuan peternakan yang mumpuni. Untuk memasarkan produk dan jasanya, perusahaan perlu memiliki strategi marketing  public  relations  yang  efektif  untuk  mendukung  pemasaran,  penjualan, penyebaran  informasi,  dan  menarik  minat  publik.  Oleh  karena  itu,  peneliti  ingin mempelajari strategi marketing public relations yang diterapkan oleh PT Lunar Chemplast. Penelitian  ini  menggunakan  pendekatan  kualitatif  dengan  analisis  deskriptif.  Data dikumpulkan  melalui  wawancara  dan  observasi  terhadap  satu  key  informan  dan  dua informan.  Analisis  data  dilakukan  melalui  langkah-langkah  pengumpulan  data,  reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa PT Lunar Chemplast hanya menggunakan 6 dari 7 alat Marketing PR: Publications, Events,
Sponsorhsips, News, Public Service Activities, dan Identity Media. Strategi pull, push, dan pass  juga  diterapkan  untuk  mendukung  kegiatan  Marketing  PR.  Selain  itu,  PT  Lunar Chemplast menggunakan metode komunikasi yang efektif untuk menyampaikan pesan dan informasi  kepada  peternak.  Saran  yang  diberikan  dalam  penelitian  ini  adalah  PT  Lunar Chemplast perlu memaksimalkan kegiatan Marketing PR dengan melakukan inovasi, serta mengaktifkan platform media sosial sebagai sarana publikasi.
Kata Kunci : Pemasaran, Hubungan Masyarakat, Pemasaran Hubungan Masyarakat

## A. Pendahuluan
Data  BPS  tahun  2022  mengungkapkan  bahwa  perusahaan  peternakan  sapi perah di Indonesia dominan tersebar di Provinsi Jawa Barat dan Provisi Jawa Timur. Produksi  susu  dalam  negeri  didominasi  oleh  petani  kecil  yang  umumnya  hanya memiliki  tidak  lebih  dari  lima  ekor  sapi,  model  usaha  peternakan  skala  kecil  ini menjadi satu diantara faktor yang menjadi penyebab dari rendah tingkat efisiensi dan kualitas susu jika dibandingkan dengan skala industri peternakan besar. Rendahnya daya produksi sapi perah di negara Indonesia merupakan suatu masalah bagi peternak di Indonesia, hal  tersebut  dikarenakan oleh  minimnya  modal dan pengetahuan atau keterampilan petani tentang bagaimana cara beternak yang benar (Lestari et al., n.d.) Dapat  disimpulkan  bahwa  kurangnya  kualitas  perternakan  sapi  Indonesia  sangat berpengaruh  pada  hasil  produksi  susu  yang  dihasilkan.  Situasi  ini  mendorong peningkatan  minat  perusahaan  baru  untuk  terlibat  dalam  bisnis  peternakan,  yang bertujuan  mendukung  pertumbuhan  industri  peternakan  sapi  perah  di  Indonesia. Kehadiran  pengusaha-pengusaha  baru  memainkan  peran  penting  dalam pengembangan  sektor  peternakan,  menciptakan  persaingan  di  antara  perusahaan- perusahaan tersebut.
Daya  saing  bisnis  pada  era  globalisasi  makin  kuat  dari  timbulnya  banyak perusahaan  baru  dari  berbagai  negara.  Hal  ini  membuat  perusahaan  perlu  memiliki strategi  yang  efektif  untuk  menjangkau  dan  menarik  pelanggan.  Semakin  ketatnya persaingan  dalam  dunia  industri  peternakan,  maka  sebuah  Perusahaan  perlu membentuk  strategi  pemasaran  terbaik  agar  Perusahaan  dapat  bertahan  di  tengah persaingan bisnis di Indonesia. Dalam melakukan pemasaran tentunya pengetahuan mengenai  produk  yang  dipasarkan  sangat  diperlukan  untuk  mempermudah komunikasi  dengan  segmen  pasarnya.  Dasar  dari  aktivitas  untuk  melakukan komunikasi dengan masyarakat umum ini yaitu satu diantara aktivitas untuk Public Relations. Dilihat dari pendapat Frank Jefkins, Public Relations yaitu seluruh usaha yang dibuat suatu rencana dan kelangsungan dalam rangka untuk pemeliharaan niat yang baik (goodwill) dan saling mengerti antar sebuah organisasi dengan public yang berhubungan.  Muncul  banyak  fenomena  dimana  banyak  Perusahaan  yang  telah mengadopsi  strategi  Marketing  Public  Relations  untuk  diimplementasikan  dalam bisnis mereka, salah satunya pada perusahaan PT Lunar Chemplast.
PT  Lunar  Chemplast  memiliki  segmentasi  pasar  yang  terbatas  dan  hanya terarah pada sektor peternakan, sehingga pemasaran produk dan jasanya juga terbatas. Dalam penelitian ini, penulis akan membahas bagaiman PT Lunar Chemplast dalam menerapkan  strategi  Marketing  Public  Relationsnya.  Dilihat  dari  penjabaran  latar belakang  tersebut,  maka  didapatkan  tujuan  dalam  penelitian  ini  yaitu  untuk menganalisa terkait Strategi Marketing Public Relations di PT Lunar Chemplast.

## B. Tinjauan Pustaka

## a. Strategi Komunikasi
Asal kata “Strategi” ini dari Bahasa Yunani, ialah strategos yang dapat diartikan sebagai pemimpin tentara pada tingkat tinggi. Kata tersebut terdiri dari dua kata, Stratos yang  berarti  tentara  dan Agein yang    berarti  pemimpin.  (Sari,  W.P.  & Soegiarto, 2021)
Onong Uchjana Effendi berpendapat mengenai kata komunikasi dalam (Ruslan, 2017) bahwa kata komunikasi ini dari Bahasa latin: communication yang artinya pengetahuan  atau  bertukarnya  pemikiran.  Secara  umum  proses  teradinya komunikasi harus ada berbagai unsur mengenai satu makna yang sama agar adanya keterhubungan makna antar pembicara.
Menurut Harold D. Lasswell dalam jurnal (Hia et al., 2020) mengatakan bahwa metode  yang  efektif  untuk  menggambarkan  komunikasi  ialah  dengan  memberi jawaban  terkait  pertanyaan  mengenai  ” Who,  Says  what,  In  which  channel,  To whom,  with  what  effect ”.  Pemikiran  Lasswell  pada  proses  komunikasi,  terdapat beberapa  unsur  yang  menjadi  pondasi  utama  untuk  terciptanya  interaksi  yang efektif (Ruslan, 2017), diantaranya sebagai berikut :
1. Source atau sumber, yaitu seorang individu atau pejabat humas yang memiliki inisiatif  untuk  menjadi  sumber  informasi  atau  pesan  –  pesan  yang  akan disampaikan.
2. Message atau pesan, yang merupakan ide pesan atau suatu gagasan yang ingin dikatakan  oleh  komunikator  ke  komunikan.  Pesan  yang  dikatakan  bisa berbentuk informasi, ajakan, atau ungkapan emosi yang bersifat mendidik atau ajakan.
3. Channel atau  saluran  komunikasi,  yang  bereupa  media,  sarana,  atau gelombang  yang  dipakai  oleh  komunikator  untuk  mengatakan  pesan  untuk audiensnya.  Channel  ini  bisa  berupa  media  cetak,  media  elektronik,  atau platform media sosial.
4. Receiver atau  komunikan,  seseorang  yang  mendapat  pesan  yang  telah dikatakan  kepadanya  dan  melakukan  penerjemah  isi  pesan  ke  dalam  bahasa yang bisa untuk dipahami oleh komunikan.
5. Effect atau dampak dari proses menyampaikan pesan. Dampak ini bisa bersifat positif atau negatif, hal tersebut tergantung pada tanggapan, persepsi, dan opini dari komunikan terhadap komunikasi yang dilakukan.
b. Public Relations Menurut  E.  Beltch  dan  Michael  A.  Beltch, Public  Relations atau  hubungan Masyarakat  ialah  satu  diantara  aspek  utama  dalam  pemasaran  sebuah  organisasi ataupun  perusahaan.  Apabila  sebuah  organisasi  secara  terencana  menyebarkan informasi  dengan  tujuan  mengendalikan  serta  melakukan  pengelolaan  citra  dan publisitas yang didapatkannya, maka perusahaan tersebut sedang melakukan fungsi hubungan masyarakat.
Dengan demikian, peran hubungan masyarakat dalam suatu perusahaan tidak hanya terfokus pada penanganan krisis, tetapi juga mencakup upaya membangun hubungan yang positif dengan berbagai pihak terkait, menciptakan citra yang baik, dan  menjaga  kepercayaan  sebagai  aspek  kunci  dalam  menjalankan  bisnis  secara berkelanjutan.
Menurut Edward L. Bernay (Ruslan, 2017) terdapat tiga fungsi penting dalam dunia Public Relations, diantaranya:
1. Memberi pencerahan atau pengertian untukpubliknya.
2. Melaksanakan  persuasi untuk merubah sikap dan tindakan publik dengan cara langsung.
3. Berusaha  untuk  menyelaraskan  sikap  dan  tindakan  suatu  badan  atau lembaga dengan sikap dan tindakan public, atau sebaliknya.
c. Marketing Public Relations
Dalam  bukunya  yang  memiliki  judul  " The  Marketer’s  Guide  to  Public Relations ", Thomas L. Harris, sebagai perintis konsep Marketing Public Relations , mengatakan bahwa (Heryati & Fitriawati, 2020) :
“Marketing  Public  Relations  is  the  process  of  planning  and evaluating  programs,  that  encourage  purchase  and  customer through  credible  communication  of  information  on  impression that  identify  companies  and  their  products  with  the  needs concerns of customers” (Hubungan Masyarakat Pemasaran ialah proses  perencanaan  dan  evaluasi  program  yang  mendorong pembelian  dan  pelanggan  melalui  komunikasi  informasi  yang kredibel  tentang  kesan  yang  mengidentifikasi  perusahaan  dan produk mereka dengan kebutuhan dan perhatian pelanggan.)
Sedangkan  Ruslan  (Bina  et  al.,  2021)  mendefinisikan Marketing  Public Relations sebagai suatu prosedur yang mencakup suatu rencana, pelaksanaan, dan evaluasi  berbagai  program  yang  memiliki  tujuan  untuk  memberi  ransangan terhadap pembelian dan memastikan rasa puas konsumen. Hal ini dicapai melewati komunikasi yang menyampaikan informasi yang bisa dipercaya dan menciptakan kesan  yang  menghubungkan  perusahaan  dan  produknya  dengan  keperluan, kemauan, perhatian, dan hal yang menjadi kepentingan konsumen.
Menurut Thomas   L. Harris dalam bukunya yang memiliki judul The Marketer’s Guide to Public Relations in the 21th  Century , secara umum ada tiga taktik ( Three Ways Strategy ) untuk menjalankan program dalam meraih sebuah tujuan. (Meliala, 2021)
1. Pull Strategy (Menarik)
Seorang  praktisi  hubungan  masyarakat  mempunyai  kesempatan  untuk menggunakan berbagai strategi dan taktik untuk memperoleh perhatian dari publik  dengan  tujuan  mendukung  pencapaian  tujuan  perusahaan  serta meningkatkan penjualan produk dan layanan.
2. Push Strate g y (Mendorong)
Usaha dengan melakukan penerapan strategi yang melakukan dorongan atau rangsangan peningkatan jumlah pembelian imana bisa mengakibatkan peningkatan penjualan.
3. Pass Strategy (Mempengaruhi)
Dengan memadukan kekuatan dari dua komponen, yaitu kekuatan dan Corporate  Public  Relations ,  menuju  pada  sebuah  Strategi  ketiga  yang disebut  " pass ".  Strategi  ini  menjadi  semakin  penting  dalam  menghadapi kompleksitas  lingkungan  pemasaran  kini.  Hal  ini  menjadi  kemungkinan pemasar untuk  memanfaatkan peluang dari  para  pemuka  opini  atau pihak yang memiliki otoritas dalam proses masuknya ke pasar tertentu dan untuk menangani berbagai isu umum dengan tujuan mengurangi konflik.
Sarana Public  Relations sangat  dibutuhkan  untuk  merancangan  strategi
Marketing  Public  Relations (MPR)  yang  efektif,  oleh  karena  itu  Menurut  Kolter dan  Keller  terdapat  7  (tujuh)  alat  yang  dapat  digunakan  sebagai  alat  dan  sarana Marketing Public Relations (MPR) , (Kotler & Keller, 2021) ) di antaranya :
1. Publications :  Perusahaan  sangat  ketergantungan  pada  materi  publikasi untuk  meraih  dan  memengaruhi  target  pasar  mereka.  Materi  ini  meliputi laporan setiap tahun, brosur, artikel, buletin dan majalah perusahaan, serta materi audiovisual.
2. Events : Perusahaan bisa menarik perhatian terhadap barang produksi baru atau  aktivitas  perusahaan  lainnya  dengan  menyelenggarakan  dan mempublikasikan  khusus  terkait  acara  seperti  konferensi  pers,  seminar, pameran,  pameran  dagang,  kontes  dan  kompetisi,  serta  perayaan  ulang tahun yang akan menjangkau target publik.
3. Sponsorships :  Perusahaan  bisa  melakukan  promosi  merek  dan  nama perusahaannya  dengan  cara  menjadi  sponsor  dan  mempublikasikan  event olahraga dan budaya serta kegiatan sosial yang memiliki reputasi baik.
4. News :  Satu  diantara  tugas  utama profesional  PR  ialah  mendapatkan  atau membuat  berita  positif  mengenai  perusahaan,  produk,  dan orang-orang di dalamnya,  serta  membuat  media  menerima  siaran  pers  dan  hadir  dalam konferensi pers.
5. Speeches :  Para  eksekutif  perusahaan  harus  menjawab  pertanyaan  dari media atau memberikan presentasi di asosiasi perdagangan atau pertemuan penjualan, dan penampilan ini bisa membentuk citra dari perusahaan.
6. Public  Service  Activities :  Perusahaan  bisa  membentuk  citra  positif  dan kepercayaan masyarakat dengan cara berkontribusi berupa uang dan waktu untuk kegiatan sosial yang bermanfaat.
7. Idenetify  Media :  Perusahaan  memerlukan  identitas  visual  yang  mudah diketahui oleh publik. Identitas visual ini terwujud lewat berbagai elemen, seperti  logo  perusahaan,  alat  tulis  kantor,  brosur,  formulir  bisnis,  kartu nama, gedun g, seragam, dan kode berpakaian.

## C. Metode Penelitian
Dalam penelitian yang berjudul “Analisis Strategi Marketing Public Relations di PT Lunar Chemplast” penulis menggunakan pendekatan kualitatif dengan menggunakan analisis deskriptif , menggunakan data yang diperoleh melalui metode pengumpulan data wawancara  .  Proses  pengumpulan  data  dilakukan  secara  berkelanjutan  hingga  sampai pada titik kejenuhan, hal ini menghasilkan variasi data yang cukup tinggi. Secara umum, data yang diperoleh bersifat kualitatif, sehingga belum terdapat pola analisis yang jelas untuk  menganalisanya.  Penelitian  kualitatif  dipilih  oleh  peneliti  dengan  tujuan  ingin menggali jawaban mendalam terhadap pertanvaan penelitian tanpa mengandalkan data numerik,  namun  lebih  menekankan  pada  pengumpulan  data  melalui  pengamatan langsung  terhadap  sumber  informasi.  Pendekatan  ini  diharapkan  memberikan pemahaman yang lebih mendalam mengenai Strategi Marketing Public Relations di PT Lunar Chemplast. Peneliti akan menggunakan metode analisis yang dibatasi berdasarkan teori Thomas L. Harris untuk memahami strategi apa saja yang digunakan pada objek penelitian.  Teori  ini  diharapkan  dapat  membantu  peneliti  dalam  mengidentifikasi  dan menganalisis strategi yang diterapkan oleh PT Lunar Chemplast.
Lokasi  penelitian  ini  dilaksanakan  di  PT  Lunar  Chemplast,  sebuah  perusahaan yang bergerak di industri peternakan. Perusahaan ini terletak di Jl. RS. Fatmawati, Jakarta Selatan. Penelitian ini dilakukan dalam rentang waktu tertentu, dimulai dari bulan Januari
hingga Juni. Metode pengumpulan data yang digunakan penelidalam penelitian ini adalah wawancara  dan  observasi.  Data  dikumpulkan  melalui  wawancara  dengan Marketing Director PT  Lunar  Chemplast, Dairy  Sales  Representative PT  Lunar  Chemplast,  dan pelanggan PT Lunar Chemplast. Proses seleksi informan mempertimbangkan berbagai faktor seperti pengetahuan, pengalaman, dan relevansi dengan topik penelitian. Dengan demikian,  diharapkan  data  yang  dikumpulkan  akan  mendukung  tujuan  penelitian  dan memberikan  wawasan  yang  mendalam  serta  akurat.  Analisis  data  dilakukan  melalui langkah-langkah  pengumpulan  data,  reduksi  data,  penyajian  data,  dan  penarikan kesimpulan. Teknik kalibrasi keabsahan data yang digunakan pada penelitian ini adalah triangulasi sumber dan menggunakan bahan referensi.

## D. Hasil dan Pembahasan

## a. Metode Komunikasi
Berdasarkan hasil analisis dari ketiga informan, dapat disimpulkan bahwa PT Lunar  Chemplast  telah  menerapkan  teori  Harold  D.  Lasswell,  yang  mencakup unsur – unsur komunikasi diantaranya Komunikator, Pesan, Media, Komunikan, dan  efek.  Komunikator  dalam  hal  ini  adalah  principal  dari  luar  negeri  yang dianggap mempunyai keahlian lebih dalam bidang peternakan. Pesan yang ingin disampaikan  adalah  metode  beternak  yang  baik  kepada  peternak  di  Indonesia. Media yang digunakan untuk menyampaikan pesan dibagi menjadi dua kategori, yaitu  media  online  dan  offline.  Untuk  media  online,  PT  Lunar  Chemplast memanfaatkan  platform  online  seperti  Tokopedia,  situs  web  perusahaan,  serta media  sosial  seperti  Facebook  dan  Instagram.  Sedankan  untuk  media  offline, perusahaan melakukan visit customers. Komunikan atau target audiens perusahaan merupakan  peternak  yang  dibagi  menjadi  tiga  segmen,  diantaranya  peternak perorangan,  peternak  group  atau  koperasi,  dan  farm.  Efek  atau  dampak  yang diharapkan PT Lunar Chemplast dari strategi komunikasi ini adalah peningkatan preferensi  pembeli  terhadap  produk  dan  layanan  PT  Lunar  Chemplast.  Strategi komunikasi  ini  dianggap  berhasil,  karena  berdasarkan  kesaksian  pelanggan, dampak yang diharapkan tercapai. Pelanggan menjadi tertarik dengan layanan dan produk  yang  ditawarkan  setelah  melihat  platform  Instagram  dan  situs  web perusahaan.
Faktor  penentu  berhasil  atau  gagalnya  strategi  komunikasi  dapat  ditentukan melalui  kemampuan  sistematis  dalam  menjawab  pertanyaan  dalam  model komunikasi Lasswell : siapa komunikatornya? ( who ), apa pesan yang disampaikan?
( says what ), media apa yang digunakan? ( in which channel ), siapa audiensnya? ( to whom ), dan dampak apa yang diharapkan? ( with what effect ). Secara implisit, ini juga  mencakup  kapan  aktivitas  dilaksanakan  ( when ),  bagaimana  pelaksanaannya ( how ), dan mengapa kegiatan tersebut dilakukan ( why ). (Sari & Soegiarto, 2021) . Untuk  memberikan  pembahasan  yang  lebih  komprehensif  dari  semua  aspek, penulis akan menjelaskan hasil data  yang telah dikumpulkan  melalui wawancara dengan ketiga informan sebagai berikut:
A. Who ?
PT  Lunar  Chemplast  memanfaatkan  tenaga principal dari  luar  negeri sebagai komunikator untuk melakukan penyuluhan di berbagai peternakan di Indonesia. Strategi  ini  dipilih  karena  PT  Lunar  Chemplast  meyakini  bahwa kehadiran principal asing akan meningkatkan kepercayaan peternak terhadap produk  dan  layanan  mereka. Principal dianggap  sebagai  sosok  yang  lebih
kredibel  dan  memiliki  keahlian  mendalam  dalam  bidang  peternakan.  Perlu dicatat bahwa dalam konteks ini, " principal " mengacu pada perusahaan yang produknya didistribusikan oleh PT Lunar Chemplast.
B. Says what ?
Pesan  yang  ingin  disampaikan  PT  Lunar  Chemplast  kepada  audiensnya adalah  membantu  peternak di Indonesia  untuk  meningkatkan  kualitas  ternak mereka dengan menerapkan praktik peternakan yang benar dan berkelanjutan. Tim  PT  Lunar  Chemplast  mengunjungi  peternakan  secara  langsung  untuk bertemu dengan pemilik atau pengelola peternakan, dan kemudian melakukan identifikasi  masalah  dan  memberikan  solusi  yang  tepat.  Perusahaan menekankan  pentingnya  kesejahteraan  hewan  ( animal  welfare )  dalam peternakan,  dengan  memastikan  hewan  tidak  diikat,  dicambuk,  dan diperlakukan  dengan  kasar.  Tujuan  utama  adalah  untuk  meningkatkan kenyamanan hewan, yang pada akhirnya akan meningkatkan produktivitas dan kualitas  hasil  peternakan.  Meskipun  banyak  peternak  di  Indonesia  masih menggunakan metode tradisional  yang kurang optimal, PT Lunar Chemplast berkomitmen  untuk  memberikan  edukasi  dan  informasi  yang  benar  tentang praktik peternakan yang baik ( good governance farming ).
Pesan  yang  disampaikan  PT  Lunar  Chemplast  terbukti  efektif  dalam memberikan  edukasi  dan  pengetahuan  tentang  produk  peternakan  kepada pelanggannya.  Dari  hasil  wawancara  pada  satu  pelanggan  mengungkapkan bahwa  mereka  mendapatkan  banyak  ilmu  dan  pengetahuan  baru.  Pelanggan tersebut  juga  menyebutkan  bahwa  mereka  belajar  cara  memerah  susu  yang benar melalui edukasi yang diberikan PT Lunar Chemplast.
C. In which channel?
PT  Lunar  Chemplast  menggunakan  berbagai  media  komunikasi  untuk menjangkau target pasarnya yang spesifik, yaitu peternak di pedesaan. Mereka memilih  media  yang  memungkinkan  interaksi  langsung  dengan  pelanggan, seperti mengikuti pameran dan seminar, dan melakukan kunjungan langsung ke  pelanggan  ( visit ).  Selain  itu,  PT  Lunar  Chemplast  juga  memanfaatkan platform online seperti TokoPedia , website, dan media sosial seperti Instagram dan Facebook untuk  memperluas  jangkauan  mereka.  Namun,  mereka menyadari  bahwa  tidak  semua  pelanggan  mereka  aktif  di  media  sosial, sehingga  mereka  tetap  memprioritaskan  kunjungan  langsung  dan  pameran untuk membangun hubungan yang lebih personal dengan pelanggan.
D. To whom ?
Di Indonesia, target pasar PT Lunar Chemplast untuk peternakan, chemical , dan tanki cryogenic masih terbatas. Target pasar mereka terbagi menjadi tiga segmen,  yaitu  peternak  perorangan  dengan  20-50  ekor  sapi,  peternak  group atau  koperasi  dengan  200-400  ekor  sapi,  dan farm dengan  3000  ekor  sapi. Kedepannya, PT Lunar Chemplast berencana untuk mengembangkan jaringan agen dan distributor di berbagai daerah di Indonesia untuk menjangkau pasar yang lebih luas.
E. With what effect ?
PT  Lunar  Chemplast  berharap  dapat  meningkatkan  preferensi  pembeli terhadap  produk  dan  layanan  mereka.  Mengingat  target  pasar  mereka  yang terbatas, meningkatkan preferensi pembeli menjadi kunci utama untuk menarik minat dan meningkatkan daya beli produk mereka. Strategi ini bertujuan untuk mendorong rasa penasaran dan minat pembeli ketika mereka melihat iklan PT
Lunar Chemplast, sehingga mereka terdorong untuk mencari informasi lebih lanjut dan akhirnya memilih produk PT Lunar Chemplast.

## b. Strategi Marketing Public Relations
PT Lunar Chemplast telah menerapkan strategi Marketing Public Relations (MPR) yang efektif dalam perusahaannya. Penerapan MPR ini sejalan dengan strategi pull, push , dan pass yang mereka jalankan.
A. Pull Strategy
Strategi pull yang  digunakan  PT  Lunar  Chemplast  untuk  menarik konsumen adalah dengan melakukan kunjungan langsung ( visit ) ke customers, presentasi,  pameran,  website  dan  media  sosial.  Tim  PT  Lunar  Chemplast secara  aktif  mengunjungi  peternak  ( visit pelanggan)  untuk  memahami kebutuhan  dan  permasalahan  mereka.  Mereka  juga  memberikan  presentasi dan contoh produk untuk menunjukkan manfaat dan cara penggunaan produk. Tujuan utama mereka adalah agar produk dikenal oleh masyarakat. Mereka memberikan  penjelasan  melalui  website  dan  toko  online  dengan  deskripsi produk  yang  jelas.  Keberhasilan  strategi pull PT  Lunar  Chemplast  terbukti dari kesaksian pelanggan yang menemukan informasi melalui media online seperti Facebook dan  website.  Secara  keseluruhan,  PT  Lunar  Chemplast menggunakan  strategi  pull  untuk  membangun  kesadaran  merek  dan kepercayaan  publik,  membuat  orang  tertarik  dan  akhirnya  membeli  produk mereka.

## B. Push Strategy
PT Lunah Chemplast menerapkan strategi push dalam mendorong minat beli customers dengan memberikan sampel produk dengan tujuan konsumen dapat merasakan langsung manfaat produk, menunjukkan contoh peternakan yang sudah menggunakan produk guna menunjukkan bukti nyata efektivitas produk,  dan  memberikan  informasi  langsung  tentang  hasil  penggunaan produk.  PT  Lunar  Chemplast  fokus  pada  pendekatan  personal  dan  spesifik untuk menjangkau target pasar yang tepat.
C. Pass Strategy
Strategi pass PT Lunar Chemplast berfokus pada after sales , memastikan pelanggan  mendapatkan  bantuan  dan  konsultasi  jika  ada  masalah  dengan produk.  Selain  itu,  keikutsertaan  dalam  berbagai  acara  dan  pameran peternakan, memberikan sponsorship dan melakukan kegiatan public service activities membantu meningkatkan brand awareness dan menjangkau calon pelanggan.  Strategi Pass ini  terbukti  efektif  dalam  meningkatkan brand awareness ,  membangun  kepercayaan  konsumen,  dan  menghasilkan pelanggan yang puas. Hal ini dibuktikan dengan pernyataan pelanggan yang memberikan  ulasan  positif  dan  merekomendasikan  PT  Lunar  Chemplast kepada orang lain.
c. Alat Makering Public Relations
Pelaksanaan  strategi Marketing  Public  Relations PT  Lunar  Chemplast  tidak terlepas  dari  tujuh  Alat Marketing  Public  Relations sebagai  pendukung  strategi yang digunakan. Namun, PT Lunar Chemplast hanya menggunakan 6 dari 7 alat Marketing Public Relations .
A. Publications
Dalam  menyebarkan  informasi  dan  pesan,  PT  Lunar  Chemplast
menggunakan media cetak seperti brosur, serta media online seperti website, Facebook , e-catalog pemerintah, Tokopedia , YouTube ,  dan Instagram . Namun, penggunaan Instagram dan Facebook juga tidak terlalu aktif karena pekerjaan staff yang  harus  merangkap  beberapa  tugas  sehingga  fokus  pada media  sosial  menjadi  terbatas.  Meskipun  perusahaan  memiliki  akun Instagram dan YouTube , penggunaannya kurang optimal karena segmentasi pasar yang terbatas. Aktivitas yang paling menonjol terlihat pada toko-toko online dan  website.  PT  Lunar  Chemplast  menyadari  bahwa  target  pasar mereka, yaitu para peternak yang mungkin tidak terlalu aktif di media sosial.
Hal ini menjadi alasan utama mengapa  perusahaan tidak terlalu fokus pada penggunaan media sosial untuk menyebarkan informasi.
B. Events
PT  Lunar  Chemplast  turut  berpartisipasi  dalam  berbagai  acara  seperti pameran  dan  acara  yang  diadakan  di  instansi  pendidikan.  Salah  satu  acara yang rutin mereka ikuti adalah IndoLivestock , pameran tahunan yang dihadiri oleh banyak pelaku industri peternakan. IndoLivestock menjadi platform ideal bagi PT Lunar Chemplast untuk menjangkau target pasar mereka, yaitu para peternak. Di pameran ini, perusahaan dapat bertemu dengan calon pelanggan, menjalin  hubungan  baru,  dan  memperkenalkan  produk  dan  inovasi  terbaru perusahaan. Selain IndoLivestock ,  PT  Lunar  Chemplast  juga  berpartisipasi dalam  pameran  lain  yang  berkaitan  dengan  peternakan,  pertanian,  dan perikanan.
C. Sponsorships
Sponsorship turut dilakukan oleh PT Lunar Chemplast, Misalnya, mereka berpartisipasi dalam acara fakultas peternakan di UNDIP dan Pekan Ternak Nasional, dengan memberikan doorprize . Contoh lain,  pada acara di Dinas Provinsi Jawa Barat, PT Lunar Chemplast mensponsori hadiah mesin perah yang  diapresiasi  oleh  Gubernur  Ridwan  Kamil.  Mereka  juga  mensponsori acara-acara seperti sosialisasi sarjana peternakan dan insinyur Indonesia, serta event terkait domba dan kambing.
D. News
PT Lunar Chemplast memahami pentingnya membangun brand awareness dan  kepercayaan  publik.  Salah  satu  strategi  yang  mereka  gunakan  adalah memanfaatkan  berita  sebagai  bagian  dari  kegiatan  pemasaran  dan  p ublic relations .  Majalah  peternakan  seperti Trobos juga  membantu  memperluas pengenalan  perusahaan. Dengan  dimuatnya  berita  tentang  PT  Lunar
Chemplast,  masyarakat  menjadi  lebih  mengenal  perusahaan  dan  produk mereka.
E. Public Service Activities
Salah satu kegiatan Public Service Activities yang dilakukan oleh PT Lunar Chemplast  adalah  memberikan  mesin  perah  kepada  peternak  berprestasi  di suatu  daerah  dalam  sebuah  acara.  Selain  itu,  PT  Lunar  Chemplast  juga memberikan  edukasi  kepada  peternak  setempat  tentang  cara  beternak  yang baik dan benar.
F. Identivy Media
PT Lunar Chemplast membutuhkan sebuah identitas visual  yang  mudah dikenali  oleh  publik.  Logo  PT  Lunar  yang  khas  menjadi  elemen  utama identitas visual perusahaan. Logo ini mudah dikenali dan diingat oleh publik. PT Lunar Chemplast memproduksi berbagai alat tulis kantor seperti notebook ,
pensil, dan kalender yang menampilkan logo dan desain perusahaan. Alat tulis ini dibagikan kepada pelanggan, mitra, dan karyawan sebagai bentuk promosi dan  memperkuat brand  awareness . Brosur  dan  kartu  nama  juga  menjadi media  penting  untuk  menyampaikan  informasi  tentang  perusahaan  dan produknya.  Selain  itu,  Karyawan  PT  Lunar  Chemplast  dilengkapi  dengan seragam  yang menampilkan logo dan desain perusahaan. Seragam ini tidak hanya  berfungsi  sebagai  identitas  perusahaan,  tetapi  juga  meningkatkan profesionalisme karyawan.

## E. Kesimpulan
Kesimpulan  dari  penelitian  ini  adalah  PT  Lunar  Chemplast  telah  menerapkan strategi Marketing Public Relations (MPR) yang efektif. Perusahaan telah menggunakan berbagai  alat Marketing  Public  Relations ,  termasuk  publikasi,  acara,  sponsor,  berita, kegiatan pelayanan masyarakat, dan media identitas, untuk mengkomunikasikan pesan dan produknya secara efektif kepada target audiens. Penelitian ini menyoroti pentingnya pendekatan komunikasi yang sistematis, menggunakan model Lasswell, yang mencakup identifikasi komunikator, pesan, saluran, audiens, dan efek yang diinginkan. Strategi PT Lunar  Chemplast  berhasil  mengedukasi  petani  tentang  manfaat  produk  dan  layanan mereka,  meningkatkan brand  awareness ,  dan  pada  akhirnya  mendorong  penjualan perusahaan. Penelitian ini menyarankan agar PT Lunar Chemplast terus berinovasi dan memanfaatkan platform media sosial secara lebih efektif untuk memperluas jangkauan dan keterlibatan dengan pelanggan.

## Daftar Pustaka
Bina, U., Informatika, S., Rs, J., Raya, F., Labu, P., & Selatan, J. (2021). Strategi Marketing Public Relations Petromindo Group Di era Pandemi Covid-19 Selvy Maria Widuhung (Vol. 2).
Heryati, I., & Fitriawati, D. (2020). ANALISIS STRATEGI MARKETING PUBLIC RELATIONS PIZZA HUT CIMAHI DI TENGAH PANDEMI COVID-19. In
KOMUNIKOLOGI: Jurnal Pengembangan Ilmu Komunikasi dan Sosial (Vol. 4, Issue 2). https://journal.maranatha.edu/index.php/jutisi/article/view/570
Hia, N., Sihombing, S. U. M., & Simamora, N. (2020). STRATEGI KOMUNIKASI PUBLIC RELATIONS DALAM KOMUNIKASI ORGANISASI (Vol. 2, Issue 2).
Kotler, P., & Keller, K. L. (2021). Marketing management .
Lestari, R., Anggrayni, Y. L., & Siska, I. (n.d.). PENILAIAN ASPEK TEKNIS SAPI PERAH DI KOPERASI MERAPI SINGGALANG KOTA PADANG PANJANG SUMATERA BARAT . 3 (2), 2021. http://ojs.universitasmuarabungo.ac.id/index.php/Sptr/index Meliala, R. M. (2021). Strategi Marketing Public Relations PT Lotte Indonesia dalam Memperingati Hari Ibu. Jurnal PIKMA: Publikasi Media Dan Cinema , 3 (2), 128 –145. Ruslan, R. (2017). Manajemen Public Relations & Media Komunikasi .
Sari, W. P., & Soegiarto, A. (2021). Strategi Komunikasi Humas Pemerintah Daerah
Dalam Mengimplementasikan Kebijakan Pembatasan Sosial Berskala
Besar  (PSBB). Ilmu Komunikasi , 9 .