## STRATEGI PEMENUHAN KEBUTUHAN TENAGA MARKETING DI PERBANKAN SYARIAH
( Strategies for Providing Marketing Staff in Islamic Banks )
Hendri Tanjung 1 1 Dosen Pascasarjana Universitas IBN Khaldun Bogor

## ABSTRACT
Purpose of this paper is to find strategies for providing marketing staff in Islamic Banks. This paper contributes strategies aiming at the fulfillment of human resource of Islamic Banks in Indonesia and at the same time building curriculum for studying Islamic banking at undergraduate level. By using descriptive analysis on yearly statistical data of Islamic banks from 2005 to 2010, three figures obtained as estimation of the need of personnel in Islamic Banks at 2015.
SWOT analysis is performed to identify strength, weakness, opportunity and threat of Islamic Banks.  As a result, to recruit the estimated number of Islamic Banking staff, three ways could be employed, i.e. early recruitment program which requires improvement of curriculum at universities, recruiting from conventional banks with some training as addition, and building a new institution called “Institut Bankir Syariah Indonesia”.
Key worlds : Strategic, marketing staff, Islamic banks

## ABSTRAK
Tujuan  dari  penelitian  ini  adalah  untuk  mencari  solusi  terbaik  dalam  melakukan pengadaan  tenaga  marketing  bank  syariah.  Solusi  yang  diberikan  diharapkan  sekaligus menciptakan  cara  untuk  meningkatkan  proporsi  lulusan  ekonomi  syariah  untuk  bekerja  di bank  syariah.  Berdasarkan  analisis  SWOT,  diperoleh  tiga  strategi  yang  ditawarkan  untuk memenuhi  tenaga marketing di  bank  syariah,  yaitu  :  (1) Early  recruitment  program ,  (2) Merekrut  SDM  dari  Bank  konvensional,  (3)  Mendirikan  Institut  Bankir  Syariah  Indonesia (IBSI).
Kurikulum yang dapat diusulkan untuk diterapkan di Institut Bankir Syariah Indonesia (IBSI)  harus  mengacu  pada  profil  lulusan  yang  diharapkan,  dengan  kompetensi  inti  : memiliki  karakter  SIFAT  (Sidiq,  Istiqomah,  Fathonah,  Amanah  dan  tabligh),  memiliki  etika profesi dan wacana bisnis serta manajemen. Disamping kompetensi inti, ada 12 kompetensi utama yang dibantu oleh delapan kompetensi pendukung.
Kata kunci : Strategi, Tenaga Pemasar, Bank Syariah

## Agustus 2017, P: 6 1 - 7 3

## Jurnal Manajemen
@2017, JM-Prodi MM SPs UIKA Publishing http://www.journal.uika-bogor.ac.id/index.php/manajemen
@2017, JM-Prodi MM SPs UIKA Publishing http://ejournal.uika-bogor.ac.id/index.php/manajemen

## LATAR BELAKANG
Dalam  suatu  perbincangan  dengan seorang  marketing  manager  sebuah  bank syariah  bulan  Mei  lalu,  terungkap  bahwa sangat  sulit  mencari  tenaga  marketing  di bank  syariah.  Hampir  semua  yang  datang melamar  ingin  bekerja  di  kantor  dan dibelakang meja. Jarang yang mau menjadi ujung  tombak  sebagai  tenaga  marketing. Akhirnya,  terpaksa  mengambil  dari  tenaga marketing  di  bank  konvensional  atau menarik tenaga marketing dari bank syariah lainnya,  tentunya  dengan  iming-iming  gaji serta kompensasi yang lebih tinggi.
Untuk  posisi  staf  di  kantor  pun, jarang  yang  lulus  tes  berasal  dari  sarjana ekonomi  syariah.  Mayoritas  peserta  yang lulus  tes  di  bank  syariah  adalah  sarjana berlatar  belakang  ekonomi  konvensional. Hal  ini  patut  diperhatikan  secara  seksama, mengapa hal itu terjadi.
Data statistik yang diperoleh menunjukkan  fenomena  tersebut.  Dari sumber/asal  karyawan  bank  syariah,  70 persen berasal dari bank konvensional,   dan 5  persen  dari  bank  syariah  lain.  Dari  sini dapat dikatakan bahwa terdapat kecenderungan  konvensional  yang  kuat dalam perkembangan perbankan syariah.
Dari karakteristik keilmuan, hanya 10 persen  pegawai  yang  memiliki  latar belakang  ilmu  syariah,  sedangkan  90 persennya ilmu umum/konvensional. Permasalahan  yang  akan  dibahas  dalam penelitian  ini  yaitu,  (1)  Bagaimana menyediakan  tenaga  marketing  bank syariah,  dan  (2)  bagaimana  meningkatkan jumlah  lulusan  ekonomi  syariah  yang bekerja di bank syariah.
Tujuan  dari  penelitian  ini  adalah untuk  mencari  solusi  terbaik  dalam melakukan  pengadaan  tenaga  marketing bank  syariah.  Solusi  yang  diberikan diharapkan  sekaligus  menciptakan  cara untuk  meningkatkan  proporsi  lulusan ekonomi  syariah  untuk  bekerja  di  bank syariah.

## METODOLOGI
Data yang digunakan dalam penelitian  ini  bersumber  dari  Statistik  Bank Indonesia  yang  dikeluarkan  oleh  Bank Indonesia.  Adapun  jenis  data  yang digunakan  adalah  data  pertumbuhan penghimpunan, pembiayaan dan asset bank syariah  dari  tahun  2000  hingga  2009, statistik  bank  syariah  akhir  Februari  2010, dan  Pertumbuhan  SDM  bank  syariah  dari tahun 2005 hingga 2009.
Metode  penelitian  yang  digunakan adalah analisis deskriptif, analisis forecasting dengan  menggunakan time  series data melalui  tiga  skenario  :  pesimis,  naif  dan optimis,  serta  analisis  SWOT  ( Strength, Weakness, Opportunity and Threat ).

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Analisa Kekuatan, Kelemahan, Peluang dan  Tantangan  Bank  Syariah  Di Indonesia
Di Indonesia, meskipun Bank syariah mulai  dikenalkan  pertama  tahun  1992  di Istana  Bogor,  yaitu  Bank  Muamalat Indonesia,  tetapi  bank  syariah  itu  sendiri baru  marak  11  tahun  terakhir  yaitu  sekitar tahun  2000,  dimulai  dari  didirikannya  Unit Usaha  Syariah  oleh  BNI,  yang  merupakan bank pertama yang menganut dual system . Mulai  saat  inilah,  bank–bank  umum konvensional lainnya, ramai-ramai mendirikan  unit  usaha  syariahnya,    karena UU  No  10  tahun  98  yang  membolehkan adanya dual system . Kekuatan  bank  syariah  saat  ini adalah  pertumbuhan  asset  perbankan syariah  di  Indonesia  dalam  sembilan  tahun terakhir  (2000-2009)  mencapai  49,29 persen sementara bank konvensional hanya 10,10 persen. Di sisi penghimpunan, terjadi pertumbuhan 54,72 persen sedangkan bank konvensional  hanya  11,89  persen.  Di  sisi pembiayaan,  terjadi  pertumbuhan  sebesar 49,31  persen  sementara  bank  konvensional hanya  19,41  persen.  Pertumbuhan  secara keseluruhan,  baik  dari  penghimpunan, pembiayaan  serta  asset,  bank  syariah  lebih tinggi  dibanding  bank  konvensional  dapat dilihat pada Tabel 1.
@2017, JM-Prodi MM SPs UIKA Publishing http:// e journal.uika-bogor.ac.id/index.php/manajemen

## Tabel 1. Growth Bank Syariah dibandingkan bank Konvensional (2000-2009)
Jenis Bank CAGR (12/2000 s.d. 12/2009) Penghimpunan Pembiayaan Asset Bank Syariah 54.72% 49.31% 49.29% Bank Konvensional 11.89% 19.41% 10,10% CAGR = Compound Annual Growth Rate
Sementara  itu,  kelemahan  bank syariah  yang  dapat  dideteksi  adalah maraknya pembajakan SDM. Hal ini terjadi karena  sulitnya  mencari  tenaga/SDM  bank syariah yang handal. Adapun  peluang  yang  dihadapi  bank syariah adalah:
1. Dua  organisasi  besar,  Muhammadiyah dan  NU,  yang  sepakat  mendukung perbankan  bebas  bunga  ini  merupakan kekuatan  bangsa  dan  sekaligus  peluang untuk mengembangkan bisnis perbankan syariah  Indonesia.  Munculnya  generasi muda  dari  kalangan  kampus  yang menaruh  perhatian  pada  agama  Islam untuk mendukung Ekonomi syariah atau bank  syariah  merupakan  peluang  untuk mengembangkan bank syariah.
2. Akibat Otonomi Daerah, Banyak Pemerintah  Daerah  yang  berinisiatif menghadirkan lembaga
keuangan syariah.
Dari  hasil  penelitian,  diketahui bahwa  kesan  umum  masyarakat  terhadap perbankan  syariah  adalah  bank  syariah identik dengan bank bagi hasil, sistem bagi hasil  dapat  diterima  oleh  hampir  seluruh responden  (94%)  karena  menguntungkan Bank  dan  Nasabah,  dan  bank    syariah adalah  bank  yang  Islami.  Melihat  kesan umum  masyarakat  diatas,  maka  bank syariah  di  Indonesia  khususnya  di  Pulau Jawa diperkirakan akan berkembang. Menurut Data yang dikeluarkan oleh EIU,  dengan  menggunakan  BCG  Analysis, maka  Indonesia  adalah  negara  yang memiliki   populasi   muslim   terbesar yang
bankable .  Pada  tahun  2007,  terdapat  119 juta  populasi  muslim  yang  berumur  lebih dari  15  tahun  dan  berada  diatas  garis kemiskinan.
Meskipun demikian, tantangan yang dihadapi  oleh  perbankan  syariah  di Indonesia tidak ringan mengingat dukungan  masyarakat  yang  notabene merupakan  salah  satu  kunci  suksesnya bank  syariah  belum  penuh.  Hal  ini  terlihat dari  efek  dikeluarkannya  Fatwa  oleh  MUI Pada  bulan  Desember  2003  yang menyatakan  bahwa  Bunga  Bank  Haram. Tidak  tercipta Rush di  bank-bank konvensional.
Tantangan  yang  besar  dalam mengembangkan bank syariah adalah:
1. Lack of trust terhadap dunia perbankan yang mempengaruhi keputusan masyarakat  untuk  datang  ke  perbankan syariah.  Hal  ini  semacam  trauma  krisis yang  masih  belum  sembuh  yang menyebabkan  banyaknya  bank-bank yang  ditutup  (dibekukan  operasinya). Mereka  khawatir  bahwa  bank  syariah yang  sekarang  digalakkan  juga  akan bangkrut dan akhirnya tutup.
2. Kurangnya  pemahaman  masyarakat terhadap  produk/jasa  bank  syariah. Mereka beranggapan bank syariah sama saja dengan bank konvensional, sehingga  mereka  tidak  merasakan manfaat bank syariah secara langsung. Dari uraian diatas, dapat disimpulkan  bahwa  terdapat  kekuatan, kelemahan,  peluang  dan  ancaman  bank syariah yang dirangkum pada Tabel 2. Tabel 2. Kekuatan, Kelemahan, Peluang dan tantangan Bank Syariah NO KOMPONEN KARAKTERISTIK 1 Kekuatan Pertumbuhan asset yang tinggi 2 Kelemahan Maraknya pembajakan SDM bank syariah 3 Peluang 1. Pangsa pasar yang besar 2. Kebijakan pemerintah daerah untuk mendirikan bank syariah 4 Ancaman 1. Lack of trust terhadap dunia perbankan pasca krisis
2. Kurangnya pemahaman masyarakat terhadap bank syariah

## 6 3
@2017, JM-Prodi MM SPs UIKA Publishing http:// e journal.uika-bogor.ac.id/index.php/manajemen
Kebutuhan SDM Bank Syariah Menurut  Data  statistik  perbankan  syariah tahun  2010,  jumlah  total  pegawai  bank syariah (BUS, UUS dan BPRS) pada     akhir
Februari  2010  sebesar  15.999  orang dengan  total  asset  Rp  70.143  triliun.
Statistik  Bank  Syariah  akhir  Februari  2010 dapat dilihat pada Tabel 3.
Tabel 3. Statistik Bank Syariah Akhir Februari 2010 No BUS/UUS Jml Jaringan Jml pegawai Pegawai/ jaringan Asset (milliar Rp) Asset/pegawai (milliar Rp) 1 BUS 852 10.840 13 67.963 5,15 2 UUS 294 2.354 8 3 BPRS 265 2.805 11 2.180 0,78 Total 1.411 15.999 31 70.143 5,93

## Sumber : Bank Indonesia
Dengan  proyeksi  pencapaian  aset bank  syariah  sebesar  Rp  97  triliun,  maka dibutuhkan  sebanyak  21.837  pegawai  bank syariah  pada  akhir  tahun  2010.  Dengan asumsi  komposisi  manajemen  1%, pejabat
officer 40%  dan  pelaksana  59%,  maka diperoleh  proyeksi  pegawai  akhir  2010 dengan  komposisi  manajemen  sebesar  218 orang,  pejabat officer 8.735  orang  dan pelaksana 12.884 orang. Tabel 4. Proyeksi Kebutuhan SDM bank Syariah akhir 2010 No  BUUS/UUS 2009 2010 Asset/ pegawai (milliar Rp) Asset *(Milliar Rp) Pegawai Total Mana gemen Pejabat Officer Pelaksana 1 BUUS&UUS 5.15 94.249  18.297 183 7.319 10.795 2 BPRS 0.78 2.751 3.540 35 1.416 2.088 Total Pegawai 2010 21.837 218 8.735 12.884 *Asumsi pertumbuhan asset BPRS 2010 sebesar 29%
Jika  dilihat  realisasi  yang  terjadi pada  bulan  Desember  2010,  maka  jumlah pegawai bank syariah sebesar 20.264 orang. Artinya, kesalahan proyeksi hanya 7 persen. Sebenarnya  kesalahan  ini  terjadi,  karena asumsi  yang  dipakai  adalah  rata-rata  4 tahun terakhir.   Jika dilihat lebih    seksama,
ternyata  pertumbuhan  SDM  bank  syariah, tidak linier. Tabel 5 menjelaskan pertumbuhan  SDM  bank  Syariah  dari  tahun 2005  hingga  2009,  sedangkan  Gambar  1 menjelaskan  bahwa  pertumbuhan  SDM  di bank syariah tidak linier.
Tabel 5. Pertumbuhan SDM bank syariah dari tahun 2005 - 2009 No  Jumlah SDM 2005  2006  2007 2008 2009 2010 1 BUS 3.523  3.913  4.311 6.609  10.348 2 UUS 1.436  1.797  2.266 2.562 2.296 3 BPRS 1.037  1.666  2.108 2.581 2.799 Total 5.996  7.376  8.685 11.752  15.443  20.264 Pertumbuhan (%) 23 18 35 31 31
Dari  Tabel  5  dapat  dilihat  bahwa pertumbuhan  SDM  tertinggi  dapat  5  tahun terakhir  adalah  tahun  2007/2008,  yang mencapai  angka  35  persen.  Kemudian berturut-turut  dari  pertumbuhan  tinggi  ke
rendah  adalah  2008/2009,  2009/2010, 2005/2006,  dan  2006/2007  masing-masing sebesar  31 persen,  31  persen,  23 persen, dan 18 persen.
@2017, JM-Prodi MM SPs UIKA Publishing http:// e journal.uika-bogor.ac.id/index.php/manajemen

## Gambar 1. Pertumbuhan SDM Bank Syariah
Proyeksi SDM tahun 2015 Pada  tahun  2010,  Muliaman  Hadad memprediksi  bahwa  kebutuhan  SDM  bank syariah  adalah  40  000  orang.  Setidaknya, ada  tiga  skenario  yang  dilakukan  dalam membuat  proyeksi  kebutuhan  SDM  bank syariah  4  tahun  mendatang.  Skenario tersebut  adalah  skenario  pesimis,  skenario naif dan skenario optimis.
Skenario Pesimis Skenario  pesimis  adalah  skenario melakukan proyeksi berdasarkan pertumbuhan  terendah  dalam  5  tahun terakhir.  Pertumbuhan  terendah  dalam  5 tahun  terakhir  adalah  18%  dari  tahun 2006/2007.  Oleh  karena  itu,  jika  skenario pesimis  dilakukan,  maka  proyeksi  jumlah SDM tahun 2015 sebesar 46.359 orang.
optimis dilakukan, maka proyeksi jumlah SDM tahun 2015 sebesar 90.864 orang. Skenario  optimis  diatas  dilakukan hanya  dengan  perhitungan  diatas  kertas. Kebutuhan  SDM  perbankan  syariah  akan lebih  besar  lagi,  jika  memperhitungkan kebijakan pengembangan perusahaan dalam menciptakan pertumbuhan perbankan syariah. Pertumbuhan  perbankan  syariah yang  cepat  akan  membuka  peluang  pasar potensial  bagi  calon  tenaga  kerja.  Strategi spin  off mempersyaratkan  adanya  Kantor Pusat sesuai dengan kebutuhan operasional dan  tuntutan  regulasi.    UUS    yang melakukan spin  off akan  membutuhkan tambahan  pegawai  di  kantor  pusat  sekitar 30-40  persen  dari  jumlah  pegawai  yang ada.
Skenario Naif
Proyeksi  dengan  skenario  naif, dilakukan  dengan  asumsi  pertumbuhan SDM tahun mendatang sama dengan tahun sebelumnya.  Jika  pertumbuhan  SDM  ke depan  konsisten  di  angka  31  persen (sebagaimana  pertumbuhan  SDM  dari tahun 2008/2009), maka jumlah SDM bank syariah yang dibutuhkan untuk tahun 2015 berjumlah 78,177 orang, hampir 4 kali lipat dari SDM tahun 2010.
Skenario Optimis Skenario  optimis  adalah  skenario melakukan proyeksi berdasarkan pertumbuhan  tertinggi  dalam  5  tahun terakhir.  Pertumbuhan  tertinggi  dalam  5 tahun  terakhir  adalah  35%  dari  tahun 2007/2008.   Oleh karena itu, jika  skenario
Setiap  penambahan  jumlah  cabang sekaligus  juga  akan  membutuhkan  SDM untuk  kegiatan operasional    cabang. Cabang syariah membutuhkan rata-rata 20- 25  orang  pegawai  untuk  mengisi  posisi yang ada.
Penambahan  jumlah  cabang  akan meningkatkan aktivitas usaha, yang sekaligus  membutuhkan  rekanan  untuk usahanya.
Terbuka peluang bagi pengembangan  asuransi  syariah  baik  yang bergerak  di  bidang  asuransi  jiwa  atau kerugian,  pada  setiap  lokasi/daerah  yang terdapat  cabang  syariah.  Berdasarkan kebijakan perusahaan diatas, maka kebutuhan  BRI  Syariah  saja  pada  tahun 2014  berjumlah  10  000  orang  untuk berbagai  level.  Persoalannya  adalah bagaimana  memenuhi  kebutuhan  SDM sebanyak itu?
4 3 3
ne s p e 2 r 2 1 1
5 0 200 200 200 200 6 5
@2017, JM-Prodi MM SPs UIKA Publishing http://www.journal.uika-bogor.ac.id/index.php/manajemen
@2017, JM-Prodi MM SPs UIKA Publishing http://ejournal.uika-bogor.ac.id/index.php/manajemen
Tantangan  Pemenuhan  Kebutuhan SDM Bank Syariah Dan Solusinya Berbicara  tantangan  artinya  adalah berbicara  peluang.  Peluang  dan  tantangan ibarat dua muka dari satu koin mata uang. Satu koin mata uang terdiri dari dua muka: muka  gambar  dan  muka  angka.  Analog dengan koin mata uang adalah koin bisnis. Koin  bisnis  terdiri  dari  dua  muka:  muka peluang dan muka  tantangan. Dimana ada tantangan,  di  situ  ada  peluang,  atau sebaliknya dimana ada peluang, di situ ada tantangan.  Yang  menarik  dari  koin  bisnis ini bukan hanya  sekedar tahu apa  peluang dan  tantangan  suatu  bisnis,  tetapi  juga lebih  penting  dari  itu  adalah  bagaimana menyikapi  peluang  dan  tantangan  tersebut dan  berbuat  untuk  merebut  peluang  dan mengatasi tantangan.
Genderang Perjuangan
Bisnis perbankan  syariah  di  Indonesia  telah dipukul.  Puluhan  pemain  telah  masuk  ke bisnis  ini.  Bank-bank  besar    dunia    juga telah masuk ke bisnis ini seperti City Bank , Standard  Charter  Bank,  HSBC  Bank,  dan lain-lain. Peluang dan tantangan terbuka di depan mata. Untuk mengembangkan bisnis perbankan  syariah  Indonesia  ke  depan, diperlukan  SDM  tangguh  yang  tahan banting terhadap segala macam tantangan. Pertanyaannya  sederhana,  bagaimana  cara membuat mereka ada?
Strategi Pemenuhan Tenaga Marketing Bank Syariah
Menurut penulis, secara garis besar, ada  enam  sifat  yang  harus  dimiliki  tenaga marketing  yang  baik  yaitu  :  1)  Giat  dan energik.  2)  Mempunyai  latar  belakang  dan pengalaman  yang  cukup.  3)  Optimis memandang  masa  depan.  4)  Mempunyai kemampuan  intelektual  dan  daya  juang yang  tinggi.  5)  Sangat  yakin  akan kemampuan sendiri. 6) Mempunyai kepribadian,  penampilan  dan  kemampuan manajemen.  Strategi    yang    dapat ditempuh,  diperoleh  dengan  menggunakan analisis SWOT. Dari Tabel 2, dapat disusun suatu  analisis  SWOT  yang  menghasilkan beberapa  strategi  yang  digunakan  untuk mengembangkan bank syariah, yaitu :
1. S-O  strategi,  yaitu  strategi  yang menggunakan kekuatan untuk memanfaatkan peluang. 2. S-T  strategi,  yaitu  strategi  yang menggunakan kekuatan untuk menghindari  ancaman. 3. W-O  strategi,  yaitu  strategi  yang menutupi kelemahan dengan memanfaatkan peluang. 4. W-T  Strategi,  yaitu  strategi  yang meminimalkan kelemahan dan menghindari ancaman. Strategi tersebut dapat dilihat pada Tabel 6. Tabel 6. Analisis SWOT Bank Syariah Eksternal Internal Kekuatan (S): Pertumbuhan asset yang tinggi menghendaki SDM yang banyak Kelemahan (W): Maraknya pembajakan SDM Opprotunity (O):  Pangsa pasar yang besar.
 Kebijakan Pemda mendirikan bank syariah S-O Strategi: Early recruitment program S-T Strategi: Merekrut SDM Konvensional ke Syariah Threat (T):  Lack of trust pasca krisis  Kurangnya pemahaman masyarakat W-O Strategi: Mendirikan Institut Bankir Syariah Indonesia (IBSI) W-T Strategi: -
Untuk  itu,  ada  tiga  strategi  yang ditawarkan  untuk  memenuhi  tenaga marketing di bank syariah, yaitu : (1) Early recruitment  program ,  (2)  Merekrut  SDM dari  Bank  konvensional,  (3)  Mendirikan Institut Bankir Syariah Indonesia (IBSI).
1. Early Recruitment Program Berbicara
tentang strategi pemenuhan  kebutuhan  SDM,  ada  filosofi yang  menyatakan  :  “Orang  yang  benar- benar  baik  dalam  pekerjaannya    belum tentu ada. Jadi harus dicari berbagai cara
@2017, JM-Prodi MM SPs UIKA Publishing http://www.journal.uika-bogor.ac.id/index.php/manajemen
@2017, JM-Prodi MM SPs UIKA Publishing http://ejournal.uika-bogor.ac.id/index.php/manajemen
untuk  membuat  mereka  ada”.  Filosofi  ini pernah  dianut  oleh  pelatih  sepakbola terkenal  Tex  Rchramm.  Tidak  seperti pelatih-pelatih  lainnya,  Tex  Rchramm  tidak mencari  orang-orang  yang  sudah  terampil pada suatu posisi. Namun dia mencari atlet- atlet  terbaik  yang  bisa  dia  peroleh  dan kemudian  melatih  mereka  sampai  pada posisi  yang  diinginkan  agar  mereka  siap bertanding.
Selain  Tex  Schramm,  falsafah  ini dianut  pula  oleh  Sergio  Zyman  sewaktu menjabat  sebagai Chief  marketing  Officer The  Coca-Cola  Company.  Zyman  tidak merekrut  orang  yang  memiliki  pengalaman selama 7 tahun, atau telah bekerja selama 3 tahun atau telah pernah bertugas di tiga negara, tetapi Zyman mencari orang-orang pemasaran terbaik di dunia, dan kemudian memberi mereka pekerjaan.
Persoalan rekrut merekrut karyawan bukanlah pekerjaan yang ringan. Pekerjaan merekrut bahkan sama beratnya dengan  pekerjaan  menyeleksi.    Berbagai cara  ditempuh  agar  diperoleh  tenaga- tenaga  kerja  yang  potensial.  Kasus  PT. ASTRA  misalnya,  melakukan  rekrutmen langsung  ke  kampus-kampus  terkenal  (UI, IPB, ITB) untuk menjaring pelamar-pelamar potensial.  Mereka  memakai  sistem  jemput bola langsung pada sumbernya.
Sehingga,  bank  syariah  dapat menggunakan  strategi Early  Recruitment
Program yang  bekerjasama  dengan universitas-universitas, agar
lulusan terbaiknya  dapat  langsung  bekerja  di  bank syariah mandiri.

## Early Recruitment program
membutuhkan kurikulum yang tepat Terkait  dengan  ini,  maka  pihak universitaspun  hendaknya  memperbaiki kurikulumnya  agar  lulusannya  dapat memenuhi  kualifikasi  yang  dibutuhkan  di bank  syariah.  Disinilah  peran  perguruan tinggi  dalam  pengembangan  SDM  Bank Syariah.
Menurut Penulis, paling tidak ada 4 kelompok  ilmu  yang  dibahas
dalam
Ekonomi  Syariah  jurusan  perbankan syariah:
1. Kelompok  tentang  manusia,  yang bertujuan  agar  setiap  muslim  dapat menjadi:  Produktif,  pantang  menyerah, tidak pernah putus asa, Gemar sedekah, Menghargai  hak  sesama,  Tidak  boros dan  tidak  mubazzir  (pertengahan),  dan lain-lain.  Jiwa  pantang  menyerah  paling cocok untuk tenaga marketing .
2. Kelompok  Ekonomi  dan  perbankan, seperti: Ekonomi Makro, Ekonomi Mikro, Ekonomi Pembangunan, Ekonomi Moneter, Ekonomi Internasional, Manajemen  Syariah,  Institusi-institusi ekonomi  syariah  seperti  Zakat,  Waqaf  , Bank  dan  Lembaga  Keuangan  Syariah, Pasar  Modal  Syariah,  Asuransi  Syariah, Bentuk akad keuangan Islam, Manajemen Resiko bank syariah, manajemen  likuiditas  bank  syariah, sekuritisasi  berdasarkan  asset  riil, sekuritisasi berdasarkan asset keuangan, Standar AAOIFI Accounting and Auditing Of Islamic Financial Institution) dan IFSB (Islamic  Finance  Standard  Board), Standar Basel, dan lain-lain.
3. Kelompok  Kuantitatif,  seperti  :  Statistik Ekonomi dan Akuntansi.
4. Kelompok  Fiqh,  seperti:  Hukum  Bisnis islami dan Hukum Kepemilikan.
Berdasarkan  uraian  diatas,  program studi  perbankan  syariah,  menurut  penulis dapat  dilakukan  dengan  pemberian  empat kelompok  mata  kuliah  yaitu  Kelompok tentang  Manusia,  Kelompok  Ekonomi, Kelompok Kuantitatif, dan Kelompok Fiqh. Kelompok  tentang  manusia  dapat dikemas  dalam  mata  kuliah  Agama  Islam yang  membahas  Aqidah,  Filsafat  dan Akhlaq.  Dengan  memiliki  aqidah    yang benar,  maka  seorang  bankir  syariah  akan percaya diri dengan apa yang dilakukannya. Diharapkan  lulusannya  semakin  produktif, tidak  egois,  memperhatikan  sesama,  dan sebagainya.  Sebaiknya  matakuliah  Agama Islam  diberikan  setiap  semester,  agar aqidah, filsafat dan akhlaq mahasiswa terus meningkat.
Kelompok  Kuliah  Ekonomi  dan perbankan  syariah  dimaksudkan  agar setelah  lulus  nanti,  seorang  bankir  syariah dapat  merumuskan  strategi  yang  akan dijalankannya dan memecahkan serta

## 6 7
@2017, JM-Prodi MM SPs UIKA Publishing http://www.journal.uika-bogor.ac.id/index.php/manajemen
@2017, JM-Prodi MM SPs UIKA Publishing http://ejournal.uika-bogor.ac.id/index.php/manajemen
menganalisa masalah ekonomi dan perbankan  syariah . Mata  kuliah  dalam kelompok  ini  adalah  Ekonomi  Mikro, ekonomi  Makro,  Ekonomi  Pembangunan, Ekonomi  Manajerial,  Ekonomi  Politik, Ekonomi Moneter, Ekonomi Fiskal, Ekonomi Internasional,
Manajemen
Syariah,
Institusi-institusi  ekonomi  syariah  seperti
Zakat,  Waqaf  ,  Bank  dan  Lembaga Keuangan  Syariah,  Pasar  Modal  Syariah, Asuransi  Syariah,  Bentuk  akad  keuangan Islam,  Manajemen  Resiko  bank  syariah, manajemen likuiditas bank syariah, sekuritisasi berdasarkan asset riil, sekuritisasi  berdasarkan  asset  keuangan, Standar  AAOIFI  dan  IFSB,  Standar  Basel, dan lain-lain. Kelompok
kuliah Kuantitatif diperlukan  untuk  menganalisa  ekonomi modern  saat  ini  dan  berguna  untuk pengambilan  keputusan.  Dalam  kelompok ini,  terdapat  mata  kuliah  Matematika ekonomi, statistik ekonomi dan ekonometrik.
Kelompok  kuliah  Fiqh  diperlukan agar  dalam  setiap  keputusan  yang diambilnya,  tidak  bertentangan  dengan Fiqhnya.     Dalam  kelompok  ini,   terdapat
mata  kuliah  Ushul  Fiqh,  Qawaid  Fiqh, Matsail  Fiqh  al  Haditsah,  Fiqh  Maal,    dan Fiqh Muamalah.
Dengan penguasaan keempat unsur kelompok mata kuliah tadi,  yaitu kelompok tentang  manusia,  kelompok  Ekonomi  dan perbankan,  kelompok  kuantitatif,  dan Kelompok Fiqh, maka Philosophy of Islamic Banks akan  tertanam  dalam  jiwa  seorang mahasiswa  program  studi  perbankan syariah dengan empat jenis kompetensi:
1. Memiliki  aqidah  yang  benar,  sehingga seorang  bankir  syariah  akan  percaya diri  dengan  apa  yang  dilakukannya, semakin  produktif,  tidak  egois,  dan memperhatikan sesama.
2. Mampu merumuskan strategi yang akan dijalankannya dalam memecahkan serta menganalisa masalah-masalah perbankan syariah. 3. Mampu  menganalisa  ekonomi  modern saat  ini  untuk  pengambilan    keputusan di bank syariah.
4. Memiliki  pemahaman  yang  benar terhadap  hukum  Islam,  agar  dalam setiap keputusan ekonomi yang diambilnya,  tidak  bertentangan  dengan Fiqhnya. Tabel 7. Lima komponen yang harus diajarkan kepada Bankir konvensional sebelum kerja di bank syariah No Komponen 1 Islamic mode of Finance 2 AAOIFI dan IFSB Standard 3 Shariah maxims on financial matter 4 knowledge of Islam
5 Islamic Economics

## 2. Mendirikan Institut Bankir Syariah
Indonesia (IBSI)
Dalam  rangka  pemenuhan  SDM  di bank  syariah,  diperlukan  suatu  kurikulum yang  betul-betul  dapat  mencetak  bankir- bankir  syariah  yang  handal.
Sehingga untuk kedepannya, IBSI dapat
menyediakan  SDM  yang  handal  di  bidang bank  syariah.  Adapun  kurikulum    yang dapat  diusulkan  untuk  diterapkan  di  IBSI harus  mengacu  pada  profil  lulusan  yang diharapkan, dan kompetensi lulusan adalah sebagai berikut:

## Profil Lulusan
Profil lulusan yang dimaksud adalah lulusan  yang  memiliki  profil  pemimpin, manajer  dan  sekaligus  pelaku  bisnis.  Profil ini akan sangat cocok untuk  mengisi posisi tenaga marketing maupun manajer marketing di bank syariah.
Kompetensi Lulusan Setelah  ditentukan  profil  lulusan, maka  tahap  berikutnya  adalah  penentuan kompetensi yang dibutuhkan yang merupakan  penjabaran  dari  profil  lulusan, dengan rincian :
@2017, JM-Prodi MM SPs UIKA Publishing http://www.journal.uika-bogor.ac.id/index.php/manajemen
@2017, JM-Prodi MM SPs UIKA Publishing http://ejournal.uika-bogor.ac.id/index.php/manajemen
@2017, JM-Prodi MM SPs UIKA Publishing http://ejournal.uika-bogor.ac.id/index.php/manajemen
Kompetensi Inti Yaitu kemampuan
yang meningkatkan  kualitas  SDM  bank  syariah. Paling  tidak,  ada  tiga  kompetensi  yang harus  dimiliki  oleh  bankir  syariah,  dan ketiga kompetensi ini sifatnya vital, yaitu: 1. Memiliki unsur SIFAT (Sidik, Istiqomah, Fathonah, Amanah,  dan Tabligh).
Shiddiq artinya mempunyai kejujuran dan selalu melandasi ucapan, keyakinan,  dan  amal  perbuatan  atas dasar nilai-nilai yang benar berdasarkan ajaran Islam. Tidak ada kontradiksi dan pertentangan  yang  disengaja  antara ucapan  dengan  perbuatan.  Karena  itu, Allah memerintahkan orang-orang yang beriman untuk senantiasa memiliki sifat shiddiq dan  menciptakan  lingkungan
yang shiddiq (at-Taubah:  119).  Dalam sebuah hadits, Rasulullah saw bersabda, “Hendaklah kalian jujur (benar),
karena  kejujuran itu  mengantarkan kepada  kebaikan.  Dan  kebaikan  akan mengantarkan ke dalam surga. Seseorang  yang  selalu  berusaha  untuk jujur  akan  dicatat  oleh  Allah  sebagai orang  yang  jujur.  Dan  jauhilah  oleh kamu  sekalian  kidzb  (dusta),  karena dusta  itu  akan  mengantarkan  kepada kejahatan. Dan kejahatan akan mengantarkan  ke  dalam  neraka. Seseorang  yang  selalu  berdusta  akan dicatat  oleh  Allah  sebagai  pendusta.” (HR Bukhari).
Dalam  dunia  perbankan  syariah, kejujuran  ditampilkan  dalam  bentuk kesungguhan dan ketepatan (mujahadah  dan  itqan),  baik  ketepatan waktu,  janji,  pelayanan,  pelaporan, mengakui  kelemahan  dan  kekurangan (tidak  ditutup-tutupi)  untuk  kemudian diperbaiki  secara  terus  menerus,  serta menjauhkan  diri  dari  berbuat  bohong dan  menipu  (baik  pada  diri,  teman sejawat, bank maupun mitra kerja).
Istiqamah mempunyai arti konsisten  dalam  iman  dan  nilai-nilai yang  baik,  meskipun  menghadapi berbagai  godaan  dan  tantangan. Istiqamah  dalam  kebaikan  ditampilkan dalam  keteguhan  dan  kesabaran serta
keuletan     sehingga      menghasilkan sesuatu  yang      optimal.    Istiqamah merupakan hasil dari suatu  proses yang dilakukan     secara    terus    menerus. Misalnya,  interaksi  yang  kuat  dengan Allah  dalam  bentuk    shalat,    zikir, membaca    Al-Qur’an,    dan    lain-lain.
Proses      itu akan menumbuh- kembangkan suatu   sistem yang memungkinkan    kebaikan,   kejujuran, dan  keterbukaan  teraplikasikan  dengan baik.   Sebaliknya,    keburukan      dan ketidakjujuran   akan   tereduksi     dan ternafikan  secara  nyata.  Orang  dan lembaga    yang     istiqamah dalam kebaikan akan mendapatkan ketenangan dan sekaligus mendapatkan solusi  dan  jalan  keluar  dari  segala persoalan yang ada (Fushshilat: 30-31). Fathanah  mempunyai  arti  mengerti, memahami,  dan  menghayati  secara mendalam  segala  yang  menjadi  tugas dan  kewajibannya.  Sifat  ini  akan menumbuhkan kreatifitas dan kemampuan melakukan berbagai macam inovasi yang bermanfaat. Kreatif dan  inovatif  hanya  mungkin  dimiliki manakala seorang bankir syariah  selalu berusaha  untuk  menambah  berbagai ilmu  pengetahuan,  peraturan,  dan informasi,  baik  yang  berhubungan dengan  pekerjaannya  maupun  bank syariah  secara  umum.  Sifat  fathanah (perpaduan  antara  ‘alim  dan  hafidz) telah mengantarkan Nabi Yusuf a.s. dan timnya  berhasil  membangun  kembali negeri  Mesir  (Yusuf:  55).    Dan    pada sifat  itu  pula  yang  mengantarkan  Nabi Muhammad  saw.  (sebelum  menjadi nabi) pada keberhasilan dalam  kegiatan perdagangan (riwayat Imam Bukhari).
Amanah, mempunyai arti bertanggung jawab dalam melaksanakan setiap tugas dan kewajiban.  Amanah  ditampilkan  dalam keterbukaan, kejujuran, pelayanan yang optimal,  dan  ihsan  (berbuat  yang terbaik) dalam segala hal. Sifat amanah harus dimiliki setiap mukmin (An Nisaa’: 58),  apalagi  seorang  bankir    syariah yang  mempunyai  pekerjaan  yang berhubungan dengan kepercayaan

## 6 9
@2017, JM-Prodi MM SPs UIKA Publishing http:// e journal.uika-bogor.ac.id/index.php/manajemen
masyarakat.  Dalam  sebuah  hadits dikemukakan  bahwa  Rasulullah  saw bersabda  bahwa  amanah  itu  akan menarik  rezeki,  sebaiknya  khianat  itu akan mengakibatkan kefakiran. Tablig berarti mengajak sekaligus  memberikan  contoh  kepada pihak lain untuk melaksanakan ketentuan-ketentuan ajaran Islam dalam kehidupan kita sehari-hari. Tablig yang  disampaikan  dengan  hikmah, sabar, argumentatif, dan persuasif akan menumbuhkan  hubungan  kemanusiaan yang semakin solid dan kuat.
2. Memiliki penguasaan etika profesi Etika  Profesi  berasal  dari  dua kata,  yaitu  :  Etika  dan  Profesi.  Etika berasal dari bahasa inggris Ethics yang artinya aturan atau nilai. Profesi adalah pekerjaan  seseorang  dalam  bidang keahliannya.  Sehingga  etika  profesi dapat  diartikan  aturan  atau  nilai  yang seharusnya  dilakukan  oleh  seorang profesional di tempat kerjanya.
Dalam  Islam,  profesi  atau jabatan yang dimiliki manusia merupakan  amanah  dari  Allah,  yang akan dipertanggung jawabkan dihadapan-Nya kelak (hari akhirat).
“Tidak  akan  bergeser    telapak kaki  seorang  hamba  pada  hari  kiamat, sehingga ia ditanya tentang empat hal, yaitu,  tentang  umurnya,  bagaimana  ia habiskan,  tentang  masa  mudanya, bagaimana ia lewatkan, tentang hartanya,  bagaimana  ia  dapatkan  dan kemana  ia  infakkan,  dan  tentang ilmunya, bagaimana ia mengamalkannya.” (HR Abu Dawud). “Dari  Abu  Hurairah,  Rasulullah saw.  bersabda,  ‘Sesungguhnya  kamu sekalian  akan  rakus terhadap kekuasaan  padahal  ia  akan  menjadi penyesalan  di  hari  kiamat.  Maka alangkah baiknya penyusu (penguasa di dunia)  dan  alangkah  jeleknya  pemutus susu (kematian).” (HR Bukhari). Profesi yang dimiliki seorang bankir  syariah  haruslah  dijadikan sebagai  peluang  ibadah  kepada  Allah, peluang  untuk  memberikan  manfaat yang  sebesar-besarnya  kepada  orang lain (nasabah dan klien), peluang untuk mensejahterakan  kehidupan  bersama, dan  peluang  untuk  meningkatkan dakwah  Islamiyah  dalam  berbagai bidang  kehidupan,  sebagaimana  yang dikandung  dalam  Al-Qur’an  surat  Al Hajj: 40-41.
Gambar 2.  Makna Profesi Bankir Syariah
Terkait  sebagai  seorang  bankir syariah,  maka  paling  tidak  ada beberapa  etika  yang  harus  dimilikinya dalam  ajaran  Islam,  yaitu  :  (1)  tidak berlaku dzalim (Qs Al Baqarah :  279), (2) tidak bekerja dengan cara-cara yang batil,  suap  menyuap,  dan  risywah  (Qs An-Nisa: 29), serta (3) Tidak memfitnah
dan cara-cara yang tidak benar lainnya (Qs Al Hujurat: 11-12). 3. Memiliki wacana bisnis dan manajemen. Kompetensi  inti  lainnya  yang hendaknya  dimiliki  oleh  bankir  syariah adalah memiliki wacana bisnis dan manajemen.  Sense  of  bisnis  seorang bankir  syariah  harus  kuat. Hal  ini Profesi Bankir Syariah Peluang Ibadah kepada Allah
Peluang Memberi manfaat pada orang
Peluang Mensejahterakan kehidupan

## Jurnal Manajemen
@2017, JM-Prodi MM SPs UIKA Publishing http://e.journal.uika-bogor.ac.id/index.php/manajemen @2017, JM-Prodi MM SPs UIKA Publishing http://ejournal.uika-bogor.ac.id/index.php/manajemen
disebabkan  karena  tumpuan  ekonomi syariah  adalah  sektor  bisnis.  Bisnis  ini merupakan  pilar  yang  paling  utama dalam  ekonomi  syariah,  disamping  dua pilar  lainnya,  yaitu  lembaga  keuangan non riba dan zakat (Qs Al Baqarah 275- 277).
Kompetensi Utama Yaitu kemampuan untuk menampilkan unjuk kerja yang memuaskan.  Untuk  menghasilkan  lulusan bankir  syariah  yang  memiliki  profil pemimpin,  manajer  sekaligus  pelaku  bisnis syariah,  maka  ada  12  kompetensi  utama yang  dikehendaki,  dan  8  kompetensi pendukung.  Untuk  lebih  jelasnya,  dapat dilihat pada Lampiran 1.

## KESIMPULAN DAN REKOMENDASI
Kesimpulan
Dari  sisi internal,  terdapat  kekuatan industri perbankan syariah berupa pertumbuhan  asset  yang  tinggi  yang otomatis menghendaki sumberdaya manusia  yang  banyak  dan handal,
meskipun  dengan  kelemahan  berupa maraknya pembajakan SDM.
Dari sisi eksternal, terdapat peluang industri  bank  syariah  seperti  pangsa  pasar yang  besar  dan  kebijakan  pemerintah daerah  untuk  mendirikan  bank  syariah. Sementara  ancamannya  adalah  hilangnya kepercayaan  terhadap  dunia  perbankan pasca  krisis,  dan  kurangnya  pemahaman masyarakat terhadap bank syariah. Proyeksi kebutuhan SDM pada tahun 2015   dengan   skenario   pesimis    adalah 46.359 orang, dengan skenario naif  adalah 78.177 orang dan dengan skenario optimis 90.864 orang. Berdasarkan analisis SWOT,
diperoleh  tiga  strategi  yang  ditawarkan untuk memenuhi tenaga marketing di bank syariah,  yaitu  :  (1) Early  recruitment program ,  (2)  Merekrut  SDM  dari  Bank konvensional, (3) Mendirikan Institut Bankir Syariah Indonesia (IBSI).

## Rekomendasi
1. Direkomendasikan  kepada  pemerintah untuk  membuat  kurikulum  yang  tepat dalam  mengajarkan  ekonomi  syariah kekhususan  perbankan  syariah  dengan mengajarkan  empat  kelompok    ilmu: ilmu  tentang  manusia,  ilmu  tentang ekonomi  dan  perbankan,    ilmu kuantitatif,  serta  ilmu  fiqh  bagi  calon sarjana ekonomi syariah.
2. Segenap  pegiat  ekonomi  syariah, khususnya  bank  syariah,  hendaknya memohon dan mengundang pertolongan  langit  setiap  saat.  Dengan penuh khusu’, marilah mengeluarkan air mata  memohon  pada  Allah  setiap selesai  sholat  agar  Allah  memberikan kesuksesan  terhadap  Bank  Syariah  ini. Allah akan memberikan jalan keluar dari setiap tantangan yang dihadapi jika kita telah  berupaya  keras  dan  sungguh- sungguh  sebagaimana  janji-Nya  dalam Al-Qur’an Surat An-Nahl ayat 97.

## DAFTAR PUSTAKA
Antonio,  S.  2001.  Bank  Syariah  dari  Teori ke Praktek. Gema Insani, Jakarta. Arep,  I  dan  Hendri  T.  2002.  Manajemen Sumber  Daya  Manusia,    Penerbit Trisakti, Jakarta.
[BI]  Bank  Indonesia.  2000.  Ringkasan Pokok-pokok  Hasil  Penelitian  Potensi, Preferensi  dan  Perilaku  Masyarakat terhadap  Bank  Syariah  di  Pulau  Jawa: Bank  Indonesia,  Direktorat  Penelitian dan Pengaturan Perbankan, 2000. David,  F.R.  2007.  Strategic  Management, Concepts and Cases: Pearson
International Edition. Hafihduddin,  D  dan  Hendri  T.  2008. Manajemen  Syariah  Dalam  Praktek. Gema Insani Press, Jakarta.
Hanawijaya,  2010,  Bank  Syariah:  Prospek, Pengembangan,  Peran,  Tantangan. Makalah  yang  disampaikan  pada seminar  internasional  Ekonomi  Syariah di IPB,  5 Mei 2010.
Ismail,  R.  2011.  “Islamic  Banking  in Indonesia: Lessons Learned”, Multi-year expert meeting services, development

## 7 1
@2017, JM-Prodi MM SPs UIKA Publishing http://www.journal.uika-bogor.ac.id/index.php/manajemen
@2017, JM-Prodi MM SPs UIKA Publishing http://ejournal.uika-bogor.ac.id/index.php/manajemen
and  Trade:  The  Regulatory  and Institutional Dimension.  UNCTAD. Kotler,  Philip,  Marketing  Management, Prentice Hall, New Jersey, 2000. Perwataatmadja,  K.  dan  Hendri  T.  2007.
Bank  Syariah  Teori  Praktek  dan Penerapannya.  Celestial  Publishing, Jakarta.
Rahardjo,  V.  2010.  SDM  dan  tantangan Industri  Ekonomi  Syariah.  Studi  Kasus: Perbankan Syariah. Paper yang disampaikan dalam seminar International  Ekonomi  Syariah  di  IPB Bogor, 5 Mei. Riyanto.  2010.  Penyediaan  SDM  yang handal  sebagai  fondasi  perkembangan perbankan syariah, makalah disampaikan dalam seminar awal tahun Masyarakat Ekonomi Syariah.
Sultan,  Syed  Alwi  Mohd.  2008.  “Islamic Banking:  Trend,  Development  and Challenges”,  dalam  Essential    Readings in  Islamic  Finance,  edited  by  Dr  Mohd Daud  Bakar  dan  Dr  Engku  Rabiah Adawiah Engku Ali, Centre for Research and Training (CERT), 2008.
Tanjung,  H.  2010.  Kompetensi  Program Studi  Ekonomi  Syariah  dan  kompetensi lulusannya.  Makalah  disampaikan  pada Rapat  Pembukaan  Program  Studi Ekonomi Islam. DIKTI, Maret.
@2017, JM-Prodi MM SPs UIKA Publishing http:// e journal.uika-bogor.ac.id/index.php/manajemen

## Lampiran 1. Profil dan Kompetensi Lulusan

## Kompetensi  Pendukung
1. Kemampuan Statistik
2. Pemahaman Sumber
Data
3. Kemampuan bekerjasama 4. Kemampuan melibatkan diri dalam pengembangan sektor ekonomi dan manajemen syariah 5. Kemampuan memahami hukum
Islam, meliputi : Ushul Fiqh, Fiqh
Muamalah, dan kompilasi hukum Islam
6. Kemampuan berbahasa Arab 7. Kemampuan berbahasa Inggris 8. Pengetahuan tentang zakat dan waqaf. Kompetensi Inti Kompetensi  Utama a. Kemampuan berpikir secara strategis b. Kemampuan menyusun perencanaan strategis c. Kemampuan  mengajak dan mengarahkan orang, d. Kemampuan membangun komunikasi dalam lingkungan kerja e. Kemampuan berpikir analisis f. Kemampuan  bertindak secara obyektif g. Kemampuan penguasaan ilmu di bidang perbankan syariah h. Kemampuan membaca dan menginterpretasikan permasalahan manajemen i. Kemampuan dan keterampilan  manajerial dan leadership j. Memiliki kemampuan mengembangkan diri k. Kemampuan mengelola resiko bisnis l. Memiliki kepekaan masalah bisnis 1. Kemampua n memimpin secara SIFAT (Sidik, Fathonah, Amanah, dan Tabligh) 2. Memiliki penguasaa n etika profesi 3. Memiliki wacana bisnis dan manajemen Kompetensi Lulusan Profil Lulusan 7 3
@2017, JM-Prodi MM SPs UIKA Publishing http:// e journal.uika-bogor.ac.id/index.php/manajemen