## JURNAL PENELITIAN KEAGAMAAN DAN KEMASYARAKATAN

## Volume 30, Nomor 2, Juli - September 2017
Halaman 125 - 252

## DAFTAR ISI
LEMBAR ABSTRAK  ----------------------------------------------------------------
125 - 132

## PENGEMBANGAN  MODUL  BERBASIS  PENGAJARAN  DAN  PEMBELAJARAN
KONTEKSTUAL  ( CONTEXTUAL  TEACHING  AND  LEARNING )  PADA  MATA
PELAJARAN IPA KELAS V SEKOLAH DASAR
Arnianti  ---------------------------------------------------------------------------
133 - 144

## KERUKUNAN UMAT BERAGAMA DI KOTA SURAKARTA: STUDI KASUS RELASI ANTARA MASJID AL FURQON DAN GEREJA BETHEL INJIL SEPENUH “NAFIRI
SION” KARANGTURI Lilam Kadarin Nuriyanto  --------------------------------------------------------- 145 - 162 MUTU  RAUDHATUL  ATHFAL  DI  KOTA  JAMBI  DALAM  PERSPEKTIF  STANDAR PENDIDIKAN ANAK USIA DINI Juju Saepudin --------------------------------------------------------------------- 163 - 182 STUDI TENTANG PELAKSANAAN ZAKAT PROFESI DI BADAN OPERASI BERSAMA PT. BUMI SIAK PUSAKO-PERTAMINA HULU KABUPATEN SIAK PROVINSI RIAU Anton Afrizal Candra  ------------------------------------------------------------- 183 - 194 RELASI  ANTARUMAT  BERAGAMA  PADA  PERGURUAN  KRISTEN  METHODIST: STUDI KASUS DI BANDA ACEH Mumtazul Fikri -------------------------------------------------------------------- 195 - 212

## POTRET KONSELING MULTIBUDAYA KONSELOR MADRASAH DAN PELATIHAN KOMPETENSI KONSELOR
Agus Akhmadi  -------------------------------------------------------------------- 213 - 228 PENELITIAN FIQIH: SEBUAH MODEL PENELITIAN HUKUM ISLAM Sakirman  -------------------------------------------------------------------------- 229 - 248 PANDUAN MENULIS JURNAL PENELITIAN KEAGAMAAN DAN KEMASYARAKATAN  --------------------------------------------------------------- 249 - 252

## DARI MEJA REDAKSI
Syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa, Volume 30 Nomor 2, Juli-September Tahun 2017 dapat diterbitkan dan hadir di hadapan pembaca. Penerbitan edisi kali ini bersamaan dengan perubahan  susunan  Dewan  Redaksi  Jurnal  PENAMAS  terhitung  sejak  Januari  2017.  Jurnal PENAMAS  mulai  tahun  itu  juga  memulai  pengelolaannya  dengan  menggunakan Open Journal System (OJS). Sistem ini memungkinkan artikel-artikel yang terbit di setiap edisinya dapat diunduh secara lengkap melalui website Jurnal PENAMAS. Kami berharap, perubahan pengelolaan menjadi OJS ini menjadikan diseminasi artikel dapat tersebar lebih luas melalui media online .
Jurnal  PENAMAS  edisi  kali  ini  menyajikan  sebanyak  7  (tujuh)  artikel,  yang  terbagi  ke dalam artikel-artikel yang terkait dengan bidang Kehidupan Keagamaan, Pendidikan Agama dan Keagamaan, serta Lektur dan Khazanah Keagamaan. Ketiga bidang penelitian atau kajian ini menjadi fokus Jurnal PENAMAS, sesuai dengan Tugas dan Fungsi kami sebagai lembaga penelitian dan pengembangan di lingkungan Kementerian Agama.
Melalui Pengantar Redaksi ini, kami dari Tim Redaksi memohon maaf karena perubahan sistem  pengelolaan  menjadi  OJS  ini  ternyata  menjadi  penyebab  penerbitan  mengalami keterlambatan.  Seperti  pada  nomor  pertama  bulan  April-Juni,  perubahan  pengelolaan jurnal menjadi OJS ini cukup mempengaruhi proses editorial. Misalnya, proses koreksi dan revisi dari penulis ke Tim Redaksi, begitu pun dari penulis ke Mitra Bestari, dan sebaliknya mengalami beberapa kali kesalahan dalam proses submission dan uploading secara online . Salah satu penyebabnya adalah karena kekurangpahaman sistem OJS dari beberapa penulis dan  anggota  Tim  Redaksi  dan  juga  Mitra  Bestari.  Karenanya,  terdapat  perbedaan  waktu penerbitan  dengan  waktu  pengesahan  naskah  pada  nomor  kali  ini.  Seluruh  naskah  baru selesai disahkan untuk diterbitkan pada bulan Oktober, sementara jadwal penerbitan kami untuk nomor kedua ini sebenarnya adalah Juli-September. Selain itu, kami kerap mengalami kendala teknis, sehingga membuat website PENAMAS tidak dapat diakses.
Pada  edisi  tahun  2018,  Tim  Redaksi  memutuskan  bahwa  dalam  rangka  mendukung sistem OJS ini, maka jumlah edisi Jurnal PENAMAS akan dikurangi menjadi dua edisi atau nomor.  Dengan  frekuensi  penerbitan  dua  edisi  dalam  setahun,  kami  berharap  akan  lebih mudah dalam mengelola Jurnal PENAMAS dengan sistem OJS. Selain itu, mulai tahun depan juga,  Tim  Redaksi  akan  menghilangkan  imbuhan  "ke"  dan  "an"  pada  kata  “Keagamaan" dan "Kemasyarakatan", tapi tetap mempertahankan nama terbitan jurnal, yaitu: PENAMAS. Tujuannya,  untuk  memperjelas  akronim  atau  singkatan  Jurnal  PENAMAS,  yaitu:  Jurnal Penelitian Agama dan Masyarakat. Namun demikian, pada bagian sinopsis Tim Redaksi akan menjelaskan, bahwa Jurnal PENAMAS ini menerbitkan hasil-hasil penelitian dan pemikiran yang terkait dengan masalah-masalah Keagamaan dan Kemasyarakatan, yang terbagi dalam tiga bidang, yakni: Kehidupan Keagamaan, Pendidikan Agama dan Keagamaan, serta Lektur
dan Khazanah Keagamaan. Kami yakin, dengan perubahan ini akan menunjukkan kekhasan Jurnal PENAMAS dibanding jurnal-jurnal lainnya.
Akhirnya, segenap Dewan Redaksi mengucapkan terima kasih kepada seluruh anggota Tim Redaksi, terutama para Mitra Bestari, dan berbagai pihak yang telah membantu proses editorial pada edisi kali ini, yakni: Prof. Dr. Achmad Fedyani Syaifuddin, MA., SS (Universitas Indonesia Depok), Prof. Dr. Oman Fathurahman, M.Hum (PPIM-UIN Syarif Hidayatullah), Prof. Arskal Salim GP., MA., Ph.D (LP2M-UIN Syarif Hidayatullah Jakarta), Prof. Dr. Abuddin Nata, MA (UIN Syarif Hidayatullah Jakarta), Prof. Dr. M. Ridwan Lubis, MA (Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah), Prof. Dr. Dwi Purwoko, M.Si (Lembaga Ilmu Pengetahuan Indonesia), Prof. Dr. Zulkifli, MA (FISIP UIN Syarif Hidayatullah Jakarta), Hendri Tanjung, Ph.D (Universitas Ibn Khaldun Bogor), Dr. Ahmad Najib Burhani, MA (Lembaga Ilmu Pengetahuan Indonesia), Fuad Fachruddin, Ph.D (UIN Syarif Hidayatullah Jakarta), dan Dr. Nurhattati Fuad, M.Pd (Universitas Negeri  Jakarta)  yang  telah  memberikan  koreksi  dan  saran  perbaikan  untuk  artikel-artikel yang terbit pada Volume 30 Nomor 2, Juli-September Tahun 2017 ini. Juga, tak lupa kami ucapkan terima kasih kepada Firdaus Wajidi, Ph.D., (Universitas Negeri Jakarta) selaku editor bahasa untuk abstrak berbahasa Inggris.
Kami  berharap  artikel-artikel  yang  disajikan  pada  edisi  kali  ini  dapat  memberikan kontribusi,  baik  sebagai  bahan/dasar  pertimbangan  kebijakan  di  bidang  pembangunan agama maupun pengembangan ilmu pengetahuan agama dan masyarakat secara umum.
Selamat membaca!
Jakarta, November 2017

## Dewan Redaksi

## POTRET KONSELING MULTIBUDAYA KONSELOR MADRASAH DAN PELATIHAN KOMPETENSI KONSELOR

## THE POTRAIT OF MULTICULTURAL MADRASAH COUNSELLOR AND TRAINING FOR COUNSELOR COMPETENCY

## AGUS AKHMADI

## Abstract
This study aims to determine the competence of MTs and MA counselors in East Java, using a qualitative descriptive approach. The subjects of this research are counselors of MTs and MA who have completed the Guidance and Counselling Teacher Training in Surabaya Religious Training Center. Data was collected by using questionnaires, while data analysis was done by a qualitative descriptive.The results showed that 26% of counselors had high multicultural competence, 60% moderate, and 14% low. The findings show that the level of awareness among counselor in terms of knowledge and skills to foster multiculturalism is still at the medium level. Therefore, it is necessary to design a model, curriculum and training strategy based on the need analysis of the awareness, knowledge and skills of multicultural madrasah counselors. In conclusion, multiculturalism is a reality of human life. Multicultural phenomenon also existed at schools. In counselee services, each counselee has cultural diversity, so it needs empathy for multicultural counseling.  Counsellors  should  have  their  competency  in  multicultural counseling that can make counseling services successful.
Keywords :  Multicultural Counseling, Competence, Counselors

## Abstrak
Artikel  ini  mengungkap  kesadaran,  pengetahuan,  dan  keterampilan multibudaya konselor MTs dan MA dan pelatihan kompetensi konselor, dengan penelitian deskriptif kualitatif. Subjek penelitian adalah konselor MTs  dan  MA  alumni  Diklat  Guru  Bimbingan  dan  Konseling  pada  Balai Diklat  Keagamaan  Surabaya.  Pengumpulan  data  menggunakan  angket untuk  mengungkap  persepsi  konselor.  Hasil  penelitian  menunjukkan, bahwa 26% konselor memiliki persepsi multibudaya tinggi, 60% sedang, dan  14%  rendah.  Temuan  penelitian  menunjukkan,  bahwa  kesadaran, pengetahuan,  dan  keterampilan  tentang  keragaman  budaya  di  antara konselor  masih  berada  di  level  sedang.  Untuk  itu,  perlu  desain  model, kurikulum,  dan  strategi  pelatihan  berdasarkan  analisis  kebutuhan  bagi konselor madrasah. Kesimpulannya, keragaman budaya adalah kehendak Allah agar manusia saling mengenal ( ta’ārafū ). Dalam layanan konseling multibudaya, setiap konseli memiliki keragaman budaya, sehingga perlu konseling  yang  empati  terhadap  perbedaan  dan  keragaman  budaya. Konselor  perlu  memiliki  kesadaran,  pengetahuan,  dan  keterampilan multibudaya agar layanan konseling efektif dan efisien.
Kata Kunci :  Konseling Multibudaya, Konselor, Madrasah, Pelatihan

## Agus Akhmadi
Balai Diklat Keagamaan
Surabaya
Jln. Ketintang Madya 92 Surabaya
E-mail: Agusakhmadi63@ gmail.com Naskah Diterima: Tanggal 16 Agustus 2017 Revisi 20 Oktober 2017 Disetujui 22 November 2017

## PENDAHULUAN
Artikel ini bertujuan untuk menggambarkan potret  konseling  multibudaya  konselor Madrasah Tsanawiyah dan Madrasah Aliyah alumni  Diklat.  Setelah  itu,  artikel  ini  ingin menawarkan  disain  program  pelatihan multibudaya  bagi  konselor  madrasah. Manfaat dari temuan artikel ini adalah kita dapat  dapat  mengetahui  potret  konseling multibudaya  konselor  madrasah  alumni Diklat  di  Jawa  Timur  dan  selanjutnya dapat  memetakan  kebutuhan  Diklat  untuk mendesain program Diklat konselor.
Bangsa Indonesia merupakan kumpulan beragam  budaya  (multibudaya),  karena bertemunya berbagai budaya, di mana setiap individu dan kelompok suku bertemu dengan membawa perilaku budaya masing-masing, memiliki  cara  yang  khas  dalam  hidupnya. Dalam masyarakat multibudaya, perbedaan individu  atau  kelompok  mencakup  makna luas  yang  saling  menyatu  untuk  hidup dalam  kehidupan.  Menurut  Sue  &  Sue (2003)  dan  Gladding  (2012),  keragaman budaya berbentuk keragaman etnis, gender, latar belakang budaya, geografi asal daerah, ras,  kondisi  fisik  (abilitas/disabilitas),  usia, serta  keragaman  sosial  ekonomi,  agama, karakteristik  pribadi,  kemampuan  sosial, perilaku,  dan  kebiasaan  serta  kemampuan intelektual.  Di  sinilah  makna  multibudaya merupakan fitrah kehidupan.
Multibudaya  konseli  merupakan  fitrah di Madrasah (Tsanawiyah dan Aliyah), yang dapat  diamati  dari  variabel  etnografik, seperti  keragaman  etnis,  agama,  dan bahasa.  Dapat  juga  dilihat  dari  keragaman demografik, seperti usia, gender, dan tempat tinggal, atau dari keragaman status, seperti latar  belakang  sosial,  ekonomi,  pendidikan orangtua,  dan  keanggotaan  sosial,  baik
formal  maupun  informal  di  lingkungannya, seperti  organisasi  keagamaan  yang beragam,  bahkan  fenomena  multibudaya juga  tampak  dari  adanya  beragam  budaya pendidik dan tenaga kependidikan.
Keragaman  sebagai  realitas  sosial seperti  dijelaskan  dalam  QS. al-Hujurat [49]:13  “Hai  manusia,  sesungguhnya  Kami menciptakan kamu dari seorang laki-laki dan seorang perempuan dan menjadikan kamu berbangsa-bangsa dan bersuku-suku supaya kamu saling kenal-mengenal. Sesungguhnya orang yang paling mulia di antara kamu di sisi  Allah  adalah  orang  yang  paling  takwa di antara kamu. Sesungguhnya Allah Maha Mengetahui  lagi  Maha  Mengenal”.  Dalam ayat tersebut tergambar, bahwa keberadaan manusia  adalah  multibudaya,  terdiri  dari beragam  agama  dan  budaya.  Oleh  karena itu,  manusia  diharuskan lita’ārafū (saling mengenal),  saling  kerjasama.  Ayat  ini memotivasi  konselor  untuk  memahami dan  empati  terhadap  keragaman  budaya, khususnya dalam layanan konseling, di mana konseli yang berbeda budaya, latar keluarga, agama, suku, bahasa, umur, gender, tempat tinggal, status sosial, ekonomi, pendidikan, dan  status  saling  bertemu  dalam  interaksi layanan konseling.
Di dalam menyikapi fenomena multibudaya  yang  mengharuskan  adanya kesadaran,  pengetahuan,  dan  keterampilan multibudaya  untuk  memberikan  layanan pembelajaran  dan  konseling.  Konseli  yang beragam selayaknya menyadarkan konselor tentang pentingnya konseling multibudaya. Konselor perlu mengubah persepsi mereka, meningkatkan pengetahuan tentang budaya,  menyadari  adanya  bentuk-bentuk diskriminasi,  stereotip  dan  rasisme  serta dapat  berperan  aktif  dalam  layanan

## Jurnal
PENAMAS Volume 30, Nomor 2, Juli-September 2017, Halaman 213 - 228
konseling  yang  bermartabat  (Holcomb- McCoy 2005).
Penulis berpandangan, bahwa hal paling mencolok dalam layanan di madrasah dilihat dari  multikulturalisme  adalah  bagaimana keunikan  dan  keragaman  konseli  diterima dengan  pelayanan  yang  memfasilitasi keragaman  yang  ada.  Bimbingan  dan konseling  (BK)  harus  diperuntukkan untuk  semua  konseli  tanpa  diskriminatif. Artinya, layanan BK harus empati terhadap beragaman  konseli  yang  multibudaya, karena hal ini sesuai dengan keberagaman budaya dan bangsa Indonesia.
Bemak  (2005)  menyatakan,  prihatin atas  kompetensi  konselor  dalam  konseling multibudaya,  seringkali  praktik  konseling kurang efektif karena konselor mengabaikan keragaman dan perbedaan budaya konseli, perbedaan  nilai-nilai  hidup  yang  dianut, perbedaan  bahasa,  pandangan  hidup, agama,  latar  belakang  keluarga,  sikap, dan  kemampuan  konseli.  Oleh  karenanya, konselor perlu kompeten untuk menerapkan layanan  yang  adaptif  dan  efektif  dalam setiap pertemuan konseling.
Yusuf  (2007)  menyatakan,  kompetensi konselor  termasuk  pada  kategori  tinggi, namun  terdapat  komponen  kompetensi yang  rendah  dan  perlu  ditingkatkan.  Pada umumnya,  konselor  perlu  meningkatkan kesadaran  dan  pengetahuan  pandangan hidup,  nilai-nilai,  keyakinan-keyakinan, perbedaan  perilaku,  gaya  komunikasi  dan adanya stereotype serta  bias-bias  budaya dalam layanan konseling.
Madrasah  di  Jawa  Timur  terdiri  dari: Ibtidaiyah, Tsanawiyah, dan Aliyah. Namun, saat  ini  lembaga  yang  memiliki  konselor adalah  Madrasah  Tsanawiyah  dan  Aliyah.
Pada  kedua  jenjang  madrasah  tersebut, perbedaan  dan  keragaman  budaya,  baik keragaman dan perbedaan nilai-nilai hidup yang dianut, perbedaan bahasa, pandangan hidup,  latar  belakang  keluarga  maupun sikap dan kemampuan konseli selalu terjadi. Konseli  yang  berada  pada  lingkungan multibudaya  secara  teoritis  membutuhkan konseling  multibudaya,  karena  itu  perlu layanan konseling multibudaya.
Dengan demikian, penelitian ini menjadi penting,  karena  konselor  madrasah  selalu dihadapkan  pada  konseli  multibudaya, lingkungan  multibudaya,  dan  layanan yang  seharusnya  menghormati  keragaman budaya.  Konselor  diharuskan  memenuhi layanan konseling yang bermartabat, penuh empati  terhadap  keragaman  konseli.  Oleh karena  itu,  pemahaman  tentang  potret konseling  multibudaya  menjadi  penting dan  pemetaan  masalah-masalah  konseling multibudaya  dapat  bermanfaat  dalam program  pelatihan  konselor.  Berdasar latar  belakang  tersebut,  maka  pertanyaan yang  ingin  dijawab  dalam  studi  ini  adalah bagaimana  potret  konseling  multibudaya konselor  Madrasah  Tsanawiyah  dan Madrasah  Aliyah?  Bagaimana  program pelatihan multibudaya konselor madrasah?

## Kerangka Konseptual

## Konseling Multibudaya
Vontress  &  Jackson  (2004)  mengatakan, bahwa  konseling  multibudaya  adalah konseling  ketika  konselor  dan  konseli berbeda  budaya  karena  proses  sosialisasi budaya,  adanya  sub-sub  budaya,  suku, etnis  atau  sosial  ekonomi.  Menurut  Sue (2003), konseling multibudaya terjadi dalam
Potret Konseling Multibudaya Konselor Madrasah dan Pelatihan Kompetansi Konselor    (Agus Akhmadi)
situasi  ketika:  (a)  konselor  dan  konseli adalah  individu  minoritas  dari  kelompok minoritas yang berbeda; (b) konselor adalah seorang minoritas, tetapi konseli bukan atau sebaliknya; (c) konselor dan konseli memiliki kesesuaian  ras  dan  etnis,  namun  berbeda kelompok  budaya  (misalnya  jenis  kelamin, orientasi  seksual,  faktor  sosial-ekonomi, orientasi  religius  atau  usia).  Dari  pendapat tersebut,  maka  konseling  multibudaya adalah  peran  dan  proses  perbantuan  yang menggunakan  modalitas  dan  menetapkan tujuan  yang  konsisten  terhadap  nilai- nilai  budaya,  identitas  budaya,  mencakup dimensi individual, kelompok, dan universal serta mendukung penggunaan strategi dan peran universal dan kultural dalam layanan konseling,  menyeimbangkan  pentingnya individualisme  dan  kolektivisme  dalam mengakses,  mendiagnosis,  dan  menangani konseli.
Konseling  multibudaya  berkembang seiring  pemaknaan  terhadap  hakikat manusia  dan  perkembangan  psikofisiknya yang  tidak  akan  terlepas  dari  pengaruh budaya. Konseling multibudaya memandang unsur  budaya  sebagai  ruh  bagi  layanan konseling (Rakhmat, 2008), di mana struktur masyarakat multibudaya berimplikasi terhadap  konstruksi  ideal  dari  koeksistensi interaksi antar budaya.
Perkembangan  konseling  multibudaya berasal  dari  kesadaran  dan  pengalaman bangsa  Amerika  yang  plural  dan multibudaya.  Tahun  1990  menjadi  awal pengkajian  peranan  budaya  terhadap konseling dan telah dikembangkan guideline konseling  dalam  masyarakat  multibudaya. Dalam  masyarakat  yang  multibudaya, beragam  pendekatan  dan  teknik  konseling
diharapkan  mampu  memberikan  layanan yang lebih efektif.
Konseling  merupakan  profesi  yang bersifat pelayanan keahlian dengan tingkat ketepatan  yang  tinggi  untuk  kebahagiaan konseli  berdasarkan  norma-norma  yang berlaku  di  madrasah.  Pelayanan  konseling diabdikan  bagi  peningkatan  harkat  dan martabat  kemanusiaan  dengan  cara-cara memfasilitasi perkembangan individu atau  kelompok  individu  sesuai  kekuatan, kemampuan  potensial,  dan  aktual  serta peluang-peluang yang dimiliki.
Gladding  (2012)  mengatakan,  terdapat beberapa isu dalam konseling multibudaya. Isu pertama adalah dominannya teori-teori yang  berdasarkan  nilai-nilai  budaya  barat seperti  nilai-nilai  individual,  pemecahan masalah  yang  berorientasi  pada  tindakan, etika  kerja,  metode  ilmiah,  dan  penekanan pada  jadwal  yang  ketat.  Padahal  nilai-nilai tersebut belum tentu diterima dan berlaku pada konseli yang berasal dari tradisi budaya yang lain. Jika fakta ini tidak dihadapi, dapat terjadi  bias  dan  kegagalan  dalam  relasi konseling.
Isu kedua ,  sensitifitas  terhadap  budaya secara umum dan khusus. Pedersen (2002) percaya, bahwa sangat penting bagi konselor untuk  sensitif  terhadap:  (a)  pengetahuan akan  cara  pandang  konseli  yang  berbeda budaya,  (b)  kepekaan  terhadap  cara pandang pribadi dan bagaimana seseorang merupakan  produk  dari  pengkondisian budaya, (c) keahlian yang diperlukan untuk bekerja  dengan  konseli  yang  berbeda budaya.  Ketiga  area  tersebut  digunakan sebagai  dasar  untuk  mengembangkan kompetensi  konseling  multibudaya  dan pengoperasiannya.

## Jurnal
PENAMAS Volume 30, Nomor 2, Juli-September 2017, Halaman 213 - 228
Isu ketiga dalam konseling multibudaya adalah memahami cara kerja sistem budaya dan  pengaruhnya  terhadap  tingkah  laku. Konselor  yang  memiliki  pengetahuan  dan kesadaran tentang sistem budaya biasanya akan  lebih  ahli  dalam  membantu  anggota dari  kelompok  budaya  tertentu.  Konselor semacam ini mampu berbagi cara pandang yang  sama  dengan  konseli,  melakukan intervensi  yang  lebih  baik  dan  pantas,  tapi tetap mempertahankan integritas personal. Tipe  sensitifitas  budaya  semacam  ini membutuhkan kesadaran diri dan partisipasi aktif  dari  ‘praktisi’  (Biston,  dalam  Gladding 2012).
Isu keempat dalam konseling multibudaya  adalah  menyediakan  layanan konseling lintas budaya yang efektif.
Isu kelima adalah  perkembangan  dan penggunaan  teori-teori  konseling  yang bias, baik pada konselor mayoritas maupun minoritas.
Layanan  profesional  konseling  di madrasah dilakukan oleh Konselor atau Guru Bimbingan  dan  Konseling.  Konselor  adalah seseorang  yang  berkualifikasi  akademik Sarjana  Pendidikan  (S-1)  dalam  bidang bimbingan  dan  konseling  yang  dihasilkan Lembaga  Pendidikan  Tinggi  Kependidikan dan  ditugasi  sebagai  konselor  untuk menyelenggarakan layanan bimbingan dan konseling  di  madrasah.  Standar  layanan konselor  diperuntukkan  bagi  semua konseli  tanpa  diskriminatif,  tanpa  berat sebelah  atas  ras,  tanpa  membedakan  jenis kelamin,  pendidikan,  status  ekonomi, bahasa,  keyakinan  atau  agama  tertentu. Paradigma  layanan  konseling  multibudaya ini  yang  diharapkan  dalam  setiap  layanan perbantuan di madrasah.

## Kompetensi Konselor Multibudaya
Kompetensi  konseling  multibudaya  adalah: ” acquisition of awareness, knowledge, and skill needed to function effectively in a pluralistic democratic  society  (ability  to  communicate, interact,  negotiate,  and  intervene  on  behalf of clients from diverse backgrounds). And on a  organizational/societal  level,  advocating effectively to develop new theories, practices, policies  and  organizational  structures  that are more responsive to all groups ” (Sue 2003).
Kompetensi  ini  berupa  perolehan dan  proses  integrasi  dari  kesadaran, pengetahuan,  dan  keterampilan  konseling yang  berfokus  pada  teknik  terapi  yang efektif dan harmoni dengan budaya. Dalam konseling  multibudaya,  konselor  tidak mengabaikan  pendekatan  tradisional  yang monokultur,  melainkan  mengintegrasikan dengan  perspektif  budaya  yang  beragam, tujuannya  adalah  memperkaya  teori  dan metode  konseling  yang  sesuai  (Rakhmat 2008).
Seberapa pentingkah kompetensi konseling  multibudaya  ini  di  madrasah? Secara  teoritis,  kompetensi  multibudaya sangat diperlukan, karena dalam konseling  multibudaya,  tidak  cukup  hanya menggunakan  pendekatan  konvensional, yang  menyebabkan  layanan  kurang  efektif (Bemak  2005).  Demikian  juga,  profesi konselor diharapkan profesional dan memiliki kualifikasi  dalam  memenuhi  kebutuhan konseli, yaitu terampil berkomunikasi secara efektif,  penuh  perhatian,  keterampilan empati, pengungkapan diri, dan pemahaman terhadap  informasi  pribadi  (Hayden  Davis 2006).
Dalam lingkungan multibudaya, sebenarnya setiap saat konselor melakukan
Potret Konseling Multibudaya Konselor Madrasah dan Pelatihan Kompetansi Konselor    (Agus Akhmadi)
konseling  multibudaya,  karena:  (1)  setiap interaksi  konseling  merupakan  hubungan multibudaya, (2) setiap konseli memiliki cara efektif  dan  spesifik  dalam  menyelesaikan masalah,  (3)  setiap  kondisi  sosial  budaya memengaruhi layanan konseling, (4) model konseling konvensional berasal dari praktik budaya barat yang belum tentu cocok. Oleh karena  itu,  konseling  yang  bermartabat dan tidak malapraktik tentu membutuhkan kompetensi  konselor.  Malapraktik  dalam konseling timbul jika ada ketidakharmonisan antara  konselor  dan  konseli  dalam  hal pandangan  hidup,  nilai-nilai  yang  dianut, serta  ketidakempatian  konselor  terhadap latar budaya konseli.
Kompetensi  konselor  berpengaruh terhadap  meningkatnya  efektifitas  layanan konseling.  Kompetensi  yang  rendah akan  menghasilkan  layanan  yang  kurang bermartabat.  Oleh  karena  itu,  kompetensi konselor  perlu  ditingkatkan  dengan pelatihan. Menurut Moehyi (2005), pelatihan adalah  usaha-usaha  terencana  dalam meningkatkan  kompetensi  yang  sesuai dengan  kebutuhan.  Menurut  Robinson (2009)  dan  Pedersen  (2002),  pelatihan kompetensi  konselor  dapat  dilakukan pada  aspek  pengetahuan,  kesadaran,  dan keterampilan konseling multibudaya.
Kesadaran Multibudaya
Kamus Besar Bahasa Indonesia menyatakan, bahwa kesadaran adalah keinsyafan, keadaan mengerti  atau  hal-hal  yang  dirasakan oleh  seseorang.  Kesadaran  multibudaya merupakan kemampuan mengenali berbagai perbedaan  dan  persamaan  budaya  serta kemampuan  memahami  dan  memandang perbedaan sebagai keragaman.
Kesadaran  multibudaya  memengaruhi tindakan  diri  dalam  mengenali  perbedaan sebagai keragaman, bukan sebagai perilaku  abnormal,  kesadaran  mengenali etnosentrisme  diri,  bagaimana  diri  individu menilai  secara  stereotip,  menghakimi, mendiskriminasi,  dan  berbagai  reaksi emosi  terhadap  budaya  yang  berbeda (Locke  1992).  Menurut  Ponterotto  (2003), kesadaran multibudaya meliputi: kesadaran akan  keragaman  nilai-nilai,  keyakinan,  dan pandangan  hidup,  kesadaran  terhadap adanya  bias  dan  stereotip  serta  kesadaran terhadap  keterbatasan  diri  sendiri  dalam konseling.
Kesadaran  multibudaya  adalah  bagian dari  kompetensi  konselor  untuk:  (a) menyadari nilai-nilai budaya diri sendiri dan potensi  bias-bias  budaya,  (b)  menyadari dan memahami tata-pandang konseli yang berbeda  budaya,  (c)    mengembangkan dan  menerapkan  strategi  dan  teknik konseling  yang  sesuai  budaya.  Kesadaran multibudaya merupakan pemahaman yang  mendasar,  sensitivitas,  dan  apresiasi terhadap  keragaman  dan  perbedaan budaya,  latar  belakang,  pandangan  hidup, keyakinan-keyakinan,  nilai-nilai,  bias-bias, dan  keterbatasan  konselor  dalam  layanan terhadap  konseli  yang  beragam  (Pedersen 2002).
Konselor dengan kesadaran multibudaya adalah: (a) yakin akan pentingnya kepekaan terhadap  perbedaan  dan  keragaman budaya;  peka  terhadap  perbedaan  gaya komunikasi;  dan  penyesuaian  diri  dengan budaya  konseli,  (b)  menyadari  latar belakang dan pengalaman budaya individu yang  memengaruhi  sikap-sikap,  nilai-nilai, dan  proses  psikologis  konseli,  menyadari adanya  reaksi  emosi  yang  berbeda  pada

## Jurnal
PENAMAS Volume 30, Nomor 2, Juli-September 2017, Halaman 213 - 228
setiap individu, menyadari adanya stereotip terhadap etnis minoritas, terhadap disabilitas,  dan  menyadari  bahwa  konseli berhak  memiliki  pola  pikir  yang  berbeda, (c)  mengenali  cara  pandang  dirinya  yang memengaruhi  kinerja  profesionalnya,  batas kemampuan  dirinya  dalam  memahami budaya  konseli,  batas  keahliannya  dalam melayani  konseli  yang  berbeda,  mengenali sumber  ketidaknyamanan  dalam  melayani konseli yang berbeda budaya, (d) menghargai terhadap  perbedaan  pandangan  hidup, bahasa (verbal, non-verbal), keyakinan, nilai- nilai hidup konseli, dan praktik perbantuan khas berbasis kearifan lokal.
Pengetahuan Multibudaya Pengetahuan multibudaya adalah pemahaman tentang warisan-warisan budaya  setiap  individu,  identitas  etnis, pengetahuan  adanya  ketidakadilan,  rasis dan  stereotip,  adanya  perbedaan  gaya komunikasi  serta  pengetahuan  tentang karakteristik  konseling  konvensional  yang berakar budaya luar (Amerika).
Pengetahuan  multibudaya  meliputi: pengetahuan  akan  keragaman  warisan budaya  setiap  individu,  pengetahuan  akan ketidakadilan,  rasisme,  stereotip  dalam layanan  konseling,  pengetahuan  terhadap perbedaan  bahasa  dan  gaya  komunikasi, dan  pengetahuan  akan  karakteristik konseling  multibudaya.  Pengetahuan  yang dimiliki  konselor  dapat  menjadi  landasan dalam layanan konseling.
Keterampilan Multibudaya
Keterampilan  multibudaya  merupakan implementasi  kesadaran  dan  pengetahuan
yang diterapkan dalam pelaksanaan layanan konseling. Keterampilan multibudaya meliputi:  aktif  mengembangkan  konseling multibudaya,  sensitif  dalam  layanan konseling yang sesuai dengan multibudaya, berusaha  menerapkan  konseling  yang beragam, mempraktikkan strategi konseling yang relevan dengan konseli multibudaya.
Konselor yang terampil dalam multibudaya ditandai: (a) dapat membangkitkan  berbagai  respon,  baik verbal  -  non-verbal,  (b)  mengirim  dan menerima  pesan  verbal  -  non-verbal secara  akurat  dan  tepat,  (c)  melakukan intervensi kepada konseli dengan tepat, (d) mengakui  keterbatasan  dirinya  dan  dapat mengantisipasi pengaruh akibat perbedaan budaya,  (e)  melakukan  konseling  sesuai karakteristik konseli dan tidak terjebak pada konseling  konvensional  (Ponterotto  2003). Dengan  demikian,  konselor  yang  terampil dalam multibudaya adalah sensitif terhadap keragaman  budaya  dan  aktif  melakukan intervensi  yang  sesuai  dengan  budaya konseli.

## Pengembangan Kompetensi Konselor
Kompetensi konselor berpengaruh terhadap meningkatnya efektifitas layanan konseling. Kompetensi yang rendah akan menghasilkan layanan  yang  kurang  bermartabat.  Oleh karena  itu,  tingkat  kompetensi  konselor perlu  ditingkatkan,  salah  satunya  dapat dilakukan  dengan  pelatihan.  Pelatihan adalah  usaha-usaha  terencana  dalam meningkatkan  kompetensi  yang  sesuai dengan  kebutuhan  konselor,  baik  pada subkompetensi  pengetahuan,  kesadaran maupun keterampilan multibudaya.
Potret Konseling Multibudaya Konselor Madrasah dan Pelatihan Kompetansi Konselor    (Agus Akhmadi)
Peningkatan kompetensi dimulai dengan need  assessment untuk  mengidentifikasi kebutuhan  dan  menetapkan  kurikulum pelatihan.  Program  Pelatihan  dapat dilakukan  melalui pre-service  training maupun in-service  training .  Peningkatan kompetensi  berupa in-service  training dilakukan melalui pendidikan dan pelatihan, setelah  ditemukan  komponen  kompetensi yang perlu ditingkatkan.
Pelatihan multibudaya dapat
menerapkan  metode  yang  bervariasi, misalnya dalam bentuk perkuliahan, diskusi kelompok, belajar pengalaman ( experiential learning ), role  playing /simulasi,  praktik konseling, bibliolearning ,  dan  diskusi  kasus (Lago  2006).  Pelatihan  dapat  dilakukan  di kelas,  pelatihan  kelompok  dan  pertemuan konselor. Nagda (2003) menunjukkan, bahwa diskusi kelas, tanya jawab tentang kegiatan, eksperimen langsung, serta mencatat jurnal merupakan metode efektif untuk refleksi diri dan meningkatan pemahaman diri.
Pembelajaran  peningkatan  kompetensi konselor  dapat  juga  memanfaatkan  film populer,  seperti  film  bertema  multibudaya dan pluralitas. Media dan teknik pembelajaran tersebut  merupakan  metode  pembelajaran yang  disarankan  dalam  pendidikan  Guru Bimbingan  Konseling/Konselor  (Haksasi 2015).  Salah  satu  pendekatan  belajar experiential learning dapat digunakan untuk pelatihan orang dewasa, di mana pendekatan pembelajaran  ini  mengaktifkan  pembelajar untuk  membangun  pengetahuan  dan keterampilan  melalui  pengalaman  secara langsung.

## METODE PENELITIAN
Metode  penelitian  ini  menggunakan metode deskriptif kualitatif (Sugiyono 2009), yaitu melakukan pengumpulan data tentang persepsi  konselor  madrasah  terhadap multibudaya.  Data  persepsi  diri  diperoleh dengan  pengukuran  menggunakan  angket persepsi  diri  konselor  terhadap  kesadaran, pengetahuan, dan keterampilan multibudaya pada konselor MTs dan MA Jawa Timur.
Subjek  penelitian  ini  adalah  konselor Madrasah  Tsanawiyah  dan  Aliyah  alumni Diklat Guru Bimbingan dan Konseling yang diselenggarakan  Balai  Diklat  Keagamaan Surabaya  dari  tahun  2010-2017  sebanyak 177 konselor. Alumni Diklat dipilih menjadi subjek  penelitian  ini,  karena  masih  aktif sebagai  konselor  di  madrasah,  pernah mengikuti  Diklat,  berasal  dari  wilayah yang  tersebar  di  Jawa  Timur  yang  dapat menggambarkan  keragaman  budaya,  dan ditetapkan  sebagai  responden  penelitian. Dari  semua  subjek  penelitian  yang diberikan  angket,  tidak  semua  responden mengembalikan  isian  angket  secara lengkap,  sehingga  pengolahan  data  tidak mencakup  seluruh  subjek.  Dari  angket yang  diberikan  kepada  responden  dapat terkumpul sebanyak 116 (66%) isian angket yang  lengkap  dan  dapat  dilakukan  analisa, terdiri atas 58 angket konselor MTs dan 58 angket konselor MA.
Instrumen penelitian untuk mengungkap  data  kompetensi  kesadaran, pengetahuan,  dan  keterampilan  konseling multibudaya  menggunakan  skala  berupa angket.  Instrumen  mengacu  pada  skala Likert  untuk  mengukur  sikap,  pendapat dan  persepsi  konselor,  berupa  pernyataan dengan klasifikasi; sangat setuju (SS), setuju (S),  tidak  setuju  (TS),  dan  sangat  tidak

## Jurnal
PENAMAS Volume 30, Nomor 2, Juli-September 2017, Halaman 213 - 228
setuju  (STS).  Kisi-kisi  angket  mencakup indikator  pengetahuan,  kesadaran,  dan keterampilan  multibudaya  yang  diadaptasi dan berdasarkan teori Ponterotto (2003).
Analisis data dilakukan dengan tabulasi data untuk memilah frekuensi, presentasi, dan deskripsi,  serta  mengelompokkan  tingkat kesadaran,  pengetahuan,  dan  keterampilan multibudaya konselor menjadi 3 kotak ( three box  method )  dengan  menghitung  rentang indeks  masing-masing,  apakah  termasuk kategori  rendah,  sedang  atau  tinggi. Dari  analisa  deskriptif  diharapkan  dapat diketahui indikator-indikator dan komponen yang  rendah  dan  perlu  ditingkatkan, baik  komponen  kesadaran,  pengetahuan maupun keterampilan multibudaya. Sebagai kelanjutan  pembahasan  dari  temuan, dilakukan analisis kebutuhan pelatihan.

## HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN Potret Keragaman
Provinsi Jawa Timur terdiri dari 38 kabupaten/ kota  dan  memiliki  MTs  sebanyak  3766 madrasah dan MA sebanyak 1778 madrasah, baik madrasah negeri maupun swasta (Siap 2016). Dilihat dari banyaknya madrasah yang ada  di  Jawa  Timur  dan  berada  di  kawasan yang luas, hal ini menggambarkan sebaran dan  keragaman  madrasah  dan  seluruh personal yang ada di dalamnya.
Keragaman  juga  dapat  dilihat  dari keanekaragaman budaya, di mana madrasah dan  orang  yang  ada  di  dalamnya  berada dan  berasal  dari  kawasan  kebudayaan yang  beragam,  yang  secara  kultural  bisa dibagi  dalam  10  kawasan  kebudayaan, yaitu  kebudayaan  Jawa  Mataraman,  Jawa
Panaragan, kebudayaan Arek, Samin (Sedulur Sikep), Tengger, Osing (Using), Pandalungan, Madura Pulau, Madura Bawean, dan Madura Kengean (Sutarto 2004).
Setiap  kawasan  memiliki  latar  budaya yang  berbeda,  bahasa,  dialek,  nilai-nilai hidup yang beragam. Kawasan pesisir barat Jawa  Timur  dipengaruhi  oleh  kebudayaan Islam,  kawasan  barat  selatan  dipengaruhi kebudayaan  Mataram,  kawasan  arek (Kenarok)  di  Surabaya,  kawasan  tapal kuda  dipengaruhi  budaya  Madura,  serta masyarakat  Osing  yang  merupakan perpaduan budaya Jawa, Madura, dan Bali. Sedangkan  budaya  Tengger  dipengaruhi oleh  budaya  Hindu.  Dengan  mendasarkan pada  latar  budaya  yang  demikian,  maka keragaman budaya konselor maupun konseli menjadi keniscayaan.
Dalam  layanan  konseling  terhadap konseli  dari  madrasah  dengan  konseli yang  multibudaya  maupun  berada  di kawasan  yang  multibudaya,  maka  menjadi keniscayaan  adanya  layanan  konseling multibudaya. Karena itu, artikel ini berfokus pada  pencermatan  terhadap  multibudaya konselor  MTs  dan  MA  dalam  layanan konseling  yang  mensyaratkan  adanya kesadaran,  pengetahuan,  dan  keterampilan multibudaya.

## Potret Kesadaran, Pengetahuan, dan Keterampilan Konselor

## Kesadaran Konselor
Kesadaran  merupakan  keinsyafan,  yaitu kesadaran  konselor  terhadap  konseling multibudaya.  Keinsyafan  akan  multibudaya pada  konselor  madrasah  terbukti  cukup bervariasi.
Potret Konseling Multibudaya Konselor Madrasah dan Pelatihan Kompetansi Konselor    (Agus Akhmadi)

## Tabel 1. Potret Kesadaran Multibudaya
No Konselor Jmlh Respon- den Sebaran Data Rendah Sedang Tinggi Rerata SD ∑ % ∑ % ∑ % 1 MTs 58 25.6 3.54 5 9 20 35 33 57 2 MA 58 26.21 3.88 11 19 25 43 22 38
Sebaran  data  kesadaran  multibudaya konselor  pada  tabel  1  menunjukkan, bahwa  rerata  kesadaran  konselor  MA lebih  tinggi  (26,21)  dibandingkan  dengan rerata  kesadaran  konselor  MTs  (25,6). Kesadaran konselor MTs menunjukkan lebih homogin  dengan  simpangan  baku  (3,54) dibandingkan  dengan  kesadaran  konselor MA (3,88). Kesimpulannya, bahwa kesadaran terhadap berbagai perbedaan budaya pada konselor MA lebih bervariasi dan heterogin.
Data di atas menunjukkan juga, bahwa 57%  konselor  MTs  memiliki  kesadaran multibudaya  tinggi,  35%  sedang,  dan  9% rendah.  Sedangkan  38%  konselor  MA memiliki  kesadaran  multibudaya  tinggi, 43%  sedang,  dan  19%  rendah.  Konselor MTs  memiliki  kesadaran  lebih  tinggi  (57%) dibandingkan  dengan  konselor  MA  (38%). Menurut hemat penulis, data ini bermakna, bahwa  konselor  MTs  memiliki  keinsyafan yang lebih tinggi akan perbedaan maupun persamaan  budaya,  lebih  menyadari perbedaan  sebagai  keragaman  bukan sebagai  perilaku  yang  abnormal.  Konselor yang  tinggi  kesadaran  multibudaya akan  lebih  mampu  mengelola  diri  dalam melakukan  tindakan  konseling  agar  tidak masuk  pada  sikap  yang  etnosentrisme, yang  menilai  secara  stereotip  terhadap konseli, diskriminasitif, dan reaksi emosional terhadap budaya yang berbeda.

## Pengetahuan Konselor
Pengetahuan multibudaya adalah pemahaman  tentang  konseling  terhadap konseli  yang  multibudaya.  Sebaran  data pengetahuan sebagai berikut:

## Tabel 2. Potret Pengetahuan Multibudaya Konselor
No Konselor Jmlh Respon- den Sebaran Data Rendah Sedang Tinggi Rerata SD ∑ % ∑ % ∑ % 1 MTs 58 30.79 4.45 7 12 27 47 24 41 2 MA 58 31.24 3.08 2 3 32 55 24 41
Tabel  2  di  atas  menunjukkan,  bahwa rerata  pengetahuan  konselor  MA  lebih tinggi  (31,24)  dan  penyebaran  datanya lebih  homogin  dibandingkan  dengan rerata  pengetahuan  konselor  MTs  (30,79). Penyebaran  data  pengetahuan  konselor MA  menunjukkan  lebih  homogin  dengan simpangan  baku  (3,08)  dibandingkan dengan  pengetahuan  konselor  MTs  yang lebih  heterogin  (4,45).  Hal  ini  bermakna, bahwa  pengetahuan  multibudaya  konselor MTs lebih bervariasi dan heterogin.
Berdasarkan data di atas, menunjukkan bahwa  41%  konselor  MTs  memiliki pengetahuan  multibudaya  tinggi,  47% sedang,  dan  12%  rendah.  Sedangkan 41%  konselor  MA  memiliki  pengetahuan multibudaya  tinggi,  55%  sedang,  dan  3% rendah. Secara umum, konselor MTs memiliki pengetahuan  yang  lebih  rendah  (88%) dibandingkan  dengan  konselor  MA  (96%). Menurut hemat penulis, data ini bermakna, bahwa  pengetahuan  konselor  tentang warisan budaya konseli, identitas kesukuan, keragaman budaya, dan juga pengetahuan tentang  adanya  ketidakadilan,  perlakuan rasis, dan stereotip pada layanan konseling, adanya  perbedaan  gaya  komunikasi  serta pendekatan  konseling  pada  layanan konseling termasuk kurang optimal.

## Jurnal
PENAMAS Volume 30, Nomor 2, Juli-September 2017, Halaman 213 - 228
Idealnya, konselor mengetahui tentang karakteristik  konseli,  seperti  karakteristik perbedaan  usia,  ras,  agama,  orientasi seksual, kecacatan, bahasa, dan status sosial- ekonomi, karena hal itu dapat memengaruhi konseli.  Konselor  seyogyanya  mengetahui bagaimana  struktur  keluarga,  nilai-nilai, dan  pandangan  hidup  yang  memengaruhi kepribadian  individu,  memahami  latar belakang  budaya,  dan  sejarah  psikologis konseli  serta  dampak  dari  penindasan, prasangka,  diskriminasi,  kemiskinan  dalam teori dan praktik konseling.

## Keterampilan Konselor
Keterampilan  multibudaya  adalah  keahlian konselor  untuk  berinteraksi,  menguasai gaya  komunikasi,  dan  kesiapan  melakukan konseling terhadap konseli multibudaya.
Tabel 3. Potret Keterampilan Multibudaya Konselor
No Konselor Jmlh Respon- den Sebaran Data Rendah Sedang Tinggi Rerata SD ∑ % ∑ % ∑ % 1 MTs 58 38.21 5.9 2 3 26 45 30 52 2 MA 58 37.93 4.46 7 12 32 55 19 33
Tabel  3  menunjukkan,  bahwa  sebaran data  keterampilan  multibudaya  konselor MTs  lebih  tinggi  dengan  rerata  (38,21) dibandingkan  dengan  rerata  keterampilan konselor  MA  (37,93).  Data  keterampilan konselor  MTs  lebih  heterogin  (5,9) dibandingkan dengan keterampilan konselor MA (4,46).
Data  di  atas  menunjukkan,  bahwa 52%  konselor  MTs  memiliki  keterampilan multibudaya  tinggi,  45%  sedang,  dan  3% rendah.  Sedangkan  33%  konselor  MA memiliki  keterampilan  multibudaya  tinggi, 55%  sedang,  dan  12%  rendah.  Secara umum, konselor MTs memiliki keterampilan
tinggi (52%) dibandingkan dengan konselor MA (33%). Menurut data ini, maka kecenderungannya  bahwa  konselor  MTs lebih  aktif  mengembangkan  konseling multibudaya,  sensitif  dalam  layanan konseling yang sesuai dengan multibudaya, berusaha  menerapkan  konseling  yang beragam, mempraktikkan strategi konseling yang relevan dengan konseli multibudaya.
Layanan konseling sangat membutuhkan keterampilan multibudaya. Konselor MA yang memiliki keterampilan multibudaya sedang memiliki  kecenderungan  akan  kesulitan merespon bahasa verbal/non-verbal konseli yang  berbeda  budaya,  terhambat  dalam berkomunikasi  secara  akurat  dan  tepat serta melakukan konseling terhadap konseli dengan  tepat.  Keterampilan  multibudaya ini  merupakan  perwujudan  kesadaran  dan pengetahuan yang ada pada konselor.

## Peningkatan Kompetensi Multikultural Konselor
Dalam pandangan penulis, idealnya konselor memiliki  kesadaran  berupa  sikap  proaktif terhadap  perbedaan  budaya,  memiliki pengetahuan  untuk  mengenali,  dan menghargai  budaya  konseli  serta  memiliki keterampilan  berinteraksi  dan  memberikan layanan  terhadap  konseli  multibudaya. Keyakinan,  sikap/kesadaran,  pengetahuan, dan  keterampilan  yang  tinggi  merupakan modal  konselor  untuk  berinteraksi  dengan konseli  yang  beragam,  berkomunikasi dengan  efektif,  baik  verbal  maupun  non- verbal,  fleksibel  dalam  melayani  konseli dalam  lingkungan  yang  pluralistik,  dan pelayanan secara demokratis.

## Grafik 1. Potret Utuh Kesadaran, Pengetahuan dan Keterampilan Multibudaya Konselor
Potret  konselor  menunjukkan,  bahwa 38%  konselor  MTs  memiliki  persepsi multibudaya  tinggi,  59%  sedang,  dan 3%  rendah.  Secara  umum,  kesadaran, pengetahuan, dan keterampilan multibudaya konselor  MTs  sedang  walaupun  ada kecenderungan  mengarah  ke  tinggi.  Pada konselor  MA,  14%  konselor  MA  memiliki kesadaran,  pengetahuan,  dan  keterampilan multibudaya  tinggi,  62%  sedang,  dan  24% rendah.
Jika  dilihat  secara  keseluruhan,  maka 26%  konselor  menunjukkan  kesadaran, pengetahuan, dan keterampilan multibudaya yang tinggi, 60% sedang, dan 14% rendah. Sehingga  dapat  disimpulkan,  bahwa secara  umum  kesadaran,  pengetahuan, dan  keterampilan  multibudaya  konselor madrasah  alumni  Diklat  Guru  BK  di  Jawa Timur masih berada pada tingkat menengah (sedang),  walaupun  ada  kecenderungan tinggi.
Berdasarkan  data  penelitian  ini  dapat kita  ketahui,  bahwa  potret  kesadaran, pengetahuan,  dan  keterampilan  konselor madrasah  alumni  Diklat  BDK  Surabaya, sehingga  ini  dapat  menjadi  masukan  bagi perencanaan  program  Diklat.  Data  ini bermanfaat bagi konselor untuk merefleksi diri,  karena  kompetensi  multibudaya  yang masih  berada  di  level  sedang  tentu  dapat menimbulkan  malapraktik  dalam  layanan konseling,  berupa  luka  psikologis  pada
konseli  atau  adanya  ketidaknyamanan pada  konseli  akibat  konselor  yang  tanpa empati  budaya.  Jika  kompetensi  konseling multibudaya  ini  tidak  ditingkatkan,  dapat berdampak  pada  unjuk  kerja  konseling yang  kurang  maksimal.  Kompetensi konselor merupakan salah satu faktor yang menentukan terwujudnya layanan konseling yang profesional.
Kesadaran, pengetahuan, dan keterampilan  multibudaya  berpengaruh terhadap  efektifitas  layanan  konseling. Kompetensi yang rendah berkecenderungan pada  layanan  yang  kurang  bermartabat. Oleh  karena  itu,  perlu  ditingkatkan  salah satunya  dengan  pelatihan,  baik  pada aspek  pengetahuan,  kesadaran  maupun keterampilan multibudaya.

## Pelatihan Multibudaya
Program  Diklat  kompetensi  multibudaya konselor  dapat  diarahkan  pada  aspek pengetahuan,  kesadaran,  dan  keterampilan konseling  multibudaya,  hal  ini  sesuai pendapat  Robinson  (2009).  Komponen kompetensi  konseling  multibudaya  perlu disusun  dalam  kurikulum  pendidikan  dan pelatihan konselor madrasah serta dilakukan dengan  pembelajaran  yang  sesuai  untuk pembelajaran orang dewasa.
Program pelatihan konselor multibudaya dapat menggunakan pendekatan the single course dan the  curriculum  infusion (Fouad, dalam Herdi 2012). Karena konselor MTs dan MA  sudah  memiliki  pengalaman  sebagai konselor, maka menurut hemat penulis lebih tepat  menggunakan  format comprehensive infusion  of  multicultural yang  dirancang dengan mengintegrasikan konten kurikulum

## Jurnal
PENAMAS Volume 30, Nomor 2, Juli-September 2017, Halaman 213 - 228
multikultural  secara  komprehensif  dengan pengalaman  lapangan  selama  menjadi konselor di madrasah.

## Kurikulum Pelatihan
Pelatihan  multibudaya  bertujuan  untuk meningkatkan  kemampuan  konselor  pada aspek  sikap-sikap,  keyakinan-keyakinan, pengetahuan,  dan  keterampilan  (Robinson 2009). Dengan pelatihan ini, konselor dapat memiliki  kemampuan  meramu  perspektif emik  dan  etik,  meningkatkan  khazanah teori  dan  praktik  konseling  multibudaya (Sue  2003).  Kurikulum  pelatihan  untuk meningkatkan  kompetensi  multikultural program yang diharapkan dapat
memfasilitasi  pengembangan  kesadaran, pengetahuan, dan keterampilan konselor.
Kurikulum pelatihan multibudaya meliputi:  isi,  metode,  dan  proses  pelatihan konselor.  Isi  dari  kurikulum  pelatihan terdiri  dari:  pengetahuan  tentang  ras-etnis dan  budaya,  cara  mengatasi  konseli  yang resisten, bahasa verbal dan non-verbal serta komunikasi multibudaya, layanan konseling indigenous ,  serta  perluasan  peran  konselor multibudaya,  seperti  isu-isu  pencegahan dan  advokasi.  Isi  kurikulum  pelatihan mencakup kesadaran, pengetahuan, dan  keterampilan  substansial  yang  perlu dikuasai.  Materi  yang  dikaji  berkaitan dengan  area  kesadaran  terhadap  budaya sendiri dan orang lain, literatur yang berisi tentang  pengetahuan  terhadap  budaya- spesifik  dan  potensi  dampaknya  terhadap konseling,  serta  keterampilan  konselor dalam  membantu  konseli  yang  berbeda budaya  dalam  mengatasi  masalah  yang dihadapinya secara efektif.
Dalam  implementasi  pelatihan,  perlu memberikan  kesempatan  bagi  konselor untuk  melakukan  kontak  dan  praktik menangani  konseli  dari  budaya  yang berbeda  dan  konseli  dari  masyarakat minoritas.

## Metode dan Proses Pelatihan
Pelatihan  multibudaya  dapat  dilakukan dalam bentuk perkuliahan, diskusi kelompok,  belajar  eksperiensial,  simulasi, praktik  terapi, bibliolearning ,  dan  diskusi kasus  (Lago  2006),  baik  klasikal,  kelompok maupun  pertemuan  komunitas.  Menurut Buckley (1991), pelatihan dapat berbentuk: one-to-one  training,  coaching,  learning packages, videos, dan job guides. One-to-one training berlangsung di tempat kerja, yang mencakup pengetahuan, keterampilan, dan sikap untuk memperbaiki kinerja.
Program pelatihan dapat menggunakan model:  (1) Information  Processing ,  (2) Personal Model , (3) Social Model , (4) Model Pembelajaran  Terpadu.  Ke  semua  model pelatihan  ini  memiliki  spesifikasi.  Model yang  digunakan  perlu  mempertimbangkan tujuan  yang  ingin  dicapai,  karakteristik peserta,  materi  pelatihan,  fasilitas  serta waktu  yang  tersedia.  Dari  empat  model pelatihan, model personal memiliki rumpun pembelajaran: (1) Nondirective Teaching , (2) Awareness Training , (3) Synectics Method , (4) Conceptual  Systems ,  (5) Classroom  Meeting (Joyce & Weil 1992).
Model  personal  didasarkan  atas  teori perkembangan  individu,  bahwa  untuk mengembangkan  kemampuan  diri,  setiap orang  dibekali  Tuhan  dengan  berbagai kemampuan dan keberbakatan yang dapat
Potret Konseling Multibudaya Konselor Madrasah dan Pelatihan Kompetansi Konselor    (Agus Akhmadi)
dikembangkan melalui pembelajaran
(Schurtz dalam Joyce et.al. 1992). Tujuannya adalah  untuk  meningkatkan  pemahaman diri dan kesadaran akan perilaku diri sendiri dan  perilaku  orang  lain,  sehingga  dapat membantu peserta mengembangkan aspek pribadi  dan  sosialnya.  Model  personal memusatkan  perhatian  pada  pandangan perseorangan dan berusaha menggalakkan kemandirian  yang  produktif,  sehingga manusia semakin sadar diri dan bertanggung jawab atas tujuannya.
Dalam pandangan penulis, berdasarkan kebutuhan peningkatan
kesadaran, pengetahuan, dan keterampilan multibudaya konselor madrasah, maka model awareness training dapat dipilih untuk model pelatihan.
Model  ini  terdiri  2  (dua)  sintak/tahapan kegiatan,  yaitu:  (a)  pemberian  tugas  dan menyelesaikan tugas, dan (b) mendiskusikan atau menganalisis tugas.
Tahap pertama ,  sebelum  pelatihan, peserta  diberi  tugas  untuk  membaca materi  atau  mengikuti  presentasi  pelatih untuk  memperjelas  materi,  supaya  peserta menyadari  keragaman  dan  perbedaan budaya,  membangun  kesadaran  dan pengetahuan  multibudaya.  Tahap kedua , diskusi  atau  analisis  tugas  yang  dilakukan untuk  saling  mengumpulkan  pendapat, ide, saran-saran, bahkan kritik dan bertukar pikiran  terhadap  topik  multibudaya  serta merefleksi  diri  tentang  konseling  yang telah dilakukan. Diskusi dilakukan terhadap masalah  yang  dihadapi  konseli  yang multibudaya,  bagaimana  cara  mengatasi perbedaan  bahasa  dan  mencari  solusi terhadap  hambatan  multibudaya,  sehingga konselor lebih menyadari adanya bias-bias, streterotip,  diskriminasi  dalam  layanan
konseling,  dan  semakin  mengetahui berbagai informasi budaya konseli.
Penulis berpandangan, bahwa pertimbangan  pemilihan  model awareness training dalam  pelatihan  adalah: Pertama , sintak  model  ini  sederhana  dan  mudah dipahami. Kedua , mencakup aspek kognitif, aspek afektif (kesadaran) dan keterampilan. Ketiga , menekankan pada kontek ‘kekinian’, sehingga apa yang dirasakan individu dapat diungkapkan secara jujur dan terbuka untuk mengerti diri dan orang lain. Keempat , pelatih berperan sebagai fasilitator sedang peserta berperan  aktif  dalam  kegiatan. Kelima , pelatih  dapat  memanfaatkan  media-media pembelajaran  untuk  efektifitas  pelatihan seperti tayangan film dan permainan.

## PENUTUP
Kesimpulan  artikel  ini  adalah:  konseli di  madrasah  memiliki  perbedaan  dan multibudaya,  sebagai  akibat  adanya keragaman  etnografik,  demografik,  dan status.  Multibudaya  juga  menunjukkan anugerah  Allah  SWT.,  agar  manusia  saling mengenal  ( ta’āruf )  dan  tolong  menolong membantu  sesama.  Dalam  melakukan layanan  konseling  multibudaya,  konselor perlu memiliki kesadaran, pengetahuan, dan keterampilan multibudaya, yang diperlukan untuk  menjamin  layanan  konseling  yang harmoni, bermartabat, dan tidak malpraktik.
Potret kesadaran,
pengetahuan, dan  keterampilan  multibudaya  konselor madrasah alumni Diklat Guru BK (Konselor) di Jawa Timur berada pada tingkat sedang dengan  sedikit  kecenderungan  ke  arah tinggi.  Sebagaimana  standar  layanan profesional, maka konselor madrasah perlu meningkatkan kesadaran, pengetahuan, dan

## Jurnal
PENAMAS Volume 30, Nomor 2, Juli-September 2017, Halaman 213 - 228
keterampilan multibudaya agar berada pada level tinggi untuk menjamin layanan konseling yang  efektif.  Sebagai  upaya  peningkatan kesadaran,  pengetahuan,  dan  keterampilan multibudaya konselor madrasah diperlukan program  pendidikan  dan  pelatihan  dalam jabatan dengan model pelatihan, kurikulum Diklat,  dan  strategi  pelatihan  yang  sesuai analisis  kebutuhan,  dengan  mengangkat isu-isu multibudaya dalam tema kediklatan. Dengan  demikian,  para  widyaiswara  dapat meningkatkan  kompetensi  konselor  dan memberikan pengalaman multibudaya dan meningkatkan kesadaran, pengetahuan dan keterampilan multibudaya.

## UCAPAN TERIMA KASIH
Terima  kasih  kepada  Kepala  Balai  Diklat Keagamaan  Surabaya  dan  Kepala  Bidang Penma  Kanwil  Kemenag  Jawa  Timur  yang telah  memfasilitasi  penelitian  ini.  Para konselor  MTs  dan  MA  alumni  Diklat  Guru BK  yang  telah  aktif  memberikan  data  dan mengirimkan  kembali  angket.  Sdr  Khamim Thohari  yang  membantu  pengolahan  data, dan  khususnya    kepada  Pemimpin  Jurnal Penamas  atas  masukan,  saran  perbaikan serta  dimuatnya  artikel  ini.  Semoga  tulisan ini memberikan manfaat.

## DAFTAR PUSTAKA Buku:
Banun  Sri  Haksasi,  H.  M.  2015.  "Model  Pengembangan  Kompetensi  Konselor  Multikultur  Berbasis Experien Learning Melalui Media Film Populer". Dalam, Majalah Ilmiyah Pawiyatan , Vol : XXII, No : 3, OKTOBER 2015, 136 - 145.
Bemak, F. 2005. " Reflections on Multiculturalism, Social Justice, and Empowerment Groups for Academic Success: A Critical Discourse for Contemporary Schools" . Dalam, Professional School Counseling , 8, 401-406.
Gladding, S. T. 2012. Konseling: Profesi yang Menyeluruh . Edisi Keenam. Jakarta: Indeks.
Hayden  Davis,  A.  M.  2006. Multicultural  Counseling  Competencies  Of  School  Counselors .  Athens, Georgia: The University of Georgia.
Herdi. 2012. "Model Pelatihan untuk Meningkatkan Kompetensi Calon Konselor". Dalam, Jurnal Ilmiah Visi P2TK PAUD NI -Vol 7, No 2 Desember 2012, 105-116.
Holcomb-McCoy,  C.  2005.  " Investigating  School  Counselors'  Perceived  Multicultural  Competence ". Dalam, Professional School Counseling , 8(5) , 414-423.
Joyce, B., Weil, M. & Shower, B. 1992. Models of Teaching . (4thed). Massachusetts: Allyn & Bacon.
Kemendikbud. 2014. Permendikbud Nomor 111 Tahun 2014 tentang Bimbingan dan Konseling pada Pendidikan Dasar dan Pendidikan Menengah. Jakarta: Kemendikbud.
Kemendikbud.  2016. Pedoman  Bimbingan  dan  Konseling  pada  Pendidikan  Dasar  dan  Pendidikan Menengah . Jakarta: Kemendikbud.
Kementerian Agama. (n.d.). Al-Qur’an dan Terjemahannya . Jakarta.
Potret Konseling Multibudaya Konselor Madrasah dan Pelatihan Kompetansi Konselor    (Agus Akhmadi)
Lago, C. 2006. Race, Culture and Counselling . England: Open University Press.
Locke,  D.  1992. Increasing  Multicultural  Understanding:  a  Comprehensive  Model .  Newbury  Park California: Sage Publication.
Moehyi, A. 2005. Manajemen Sumber Daya Manusia . Yogyakarta: Unit Penerbitan Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Yogyakarta.
Nagda,  B.  G.  .  2003.  " Transformative  Pedagogy  for  Democracy  and  Social  Justice" .  Dalam, Race  and Ethnicity and Education Journal , 6, 166-191.
Ponterotto,  d.  2003.  " Assesing  Multicultural  Counseling  Competence:  A  Review  of  Instrumentation" . Dalam, Journal of Counseling and Development .
Rakhmat, C. 2008. "Paradigma Konseling Berbasis Budaya: Metateori yang Membumikan Konseling dalam Konteks Budaya. Pidato Pengukuhan Guru Besar pada FIP UPI . Bandung: UPI.
Redman, G. L. 1999. Casebook for Exploring Diversity in K-12 Classrooms . Colombus Ohio: Merrill.
Robinson, T. L. 2009. The Convergence of Race, Ethnicity and Gender: Multiple Identities in Counseling . New Jersey: Pearson Education.
Sue, D.W. & Sue, D. 2003. Counseling Culturally Diverse: Theory and Practice. Fourth Edition. USA: John Wiley & Sons. Inc.
Sugiyono. 2009. Metode Penelitian Pendidikan . Bandung: Alfabeta.
Sutarto, A. d. 2004. 10 Pembagian Wilayah Kebudayaan Jawa . Yogyakarta: Thesis.
Vontress, C.E & Jackson, M.L. 2004. " Reactions to the Multicultural Counseling Competencies Debate" . Dalam, Journal of Mental Health Counseling 26 (1), 74-80.
Yusuf, Syamsu L.N. dkk. 2007. "Profil Kompetensi Sosial Konselor Sekolah". Laporan Penelitian Prodi BK . Bandung: Pascasarjana UPI.

## Internet:
Pedersen, P.B. 2002. " The Making of Culturally Competent ". Dalam, W.J Lonner, dkk (Eds). Online Reading in Psychology and Culture . http:www.wwu.edu/-culture. Diakses 5 Agustus 2011.
Siap. (2016, Desember 10). SIAP. Retrieved 12 10, 2016, from http://jatim.siap-online.com/
Jurnal PENAMAS Volume 30, Nomor 2, Juli-September 2017, Halaman 213 - 228

## PANDUAN MENULIS JURNAL PENELITIAN KEAGAMAAN DAN KEMASYARAKATAN

## Akreditasi LIPI Nomor: 781/AU1/P2MI-LIPI/08/2017
ISSN/e-ISSN: 0215-782/2502-7891

## Ketentuan Umum
Redaksi Jurnal Penamas menerima naskah artikel berupa hasil penelitian dari para peneliti, akademisi, dan peminat di bidang keagamaan, baik dalam bidang Kehidupan Keagamaan, Pendidikan Agama dan Keagamaan, Lektur dan Khazanah Keagamaan. Artikel belum pernah dipublikasikan pada media atau  jurnal  lain.  Artikel  ditulis  dalam  Bahasa  Indonesia  atau  Bahasa  Inggris  sesuai  dengan  kaidah bahasa masing-masing, dilengkapi abstrak dan kata kunci dalam Bahasa Inggris dan Bahasa Indonesia (dwibahasa).
Redaksi  berhak  menyunting  artikel  tanpa  mengurangi  maksudnya.  Isi  artikel  sepenuhnya merupakan tanggung jawab penulis. Redaksi tidak berhak mengembalikan artikel yang ditolak, tetapi akan dikembalikan jika diminta oleh penulis bersangkutan.
Pengiriman  artikel  harus  disertai  dengan  surat  resmi  dari  penulis,  khususnya  menyangkut pertanggungjawaban penulis atas legitimasi isi artikel. Naskah artikel dikirimkan ke:

## Redaksi JURNAL PENAMAS
Balai Penelitian dan Pengembangan Agama Jakarta Jl. Rawa Kuning No. 6 Pulo Gebang Cakung Jakarta Timur (13950) Telp. (021) 4800725 Penulis mengirim 1 (satu) eksemplar artikel yang dicetak (hardcopy) beserta dokumen (softcopy) dalam Compact Disk (CD) atau via e-mail ke: penamasjurnal@gmail.com.
Penulis harus menyertakan riwayat hidup, meliputi: nama lengkap (tanpa gelar apapun), tempat tanggal  lahir,  pendidikan  terakhir,  pekerjaan,  alamat  lengkap  temapat  tinggal,  dan  alamat  lengkap tempat bertugas disertai nomor telepon, fax, e-mail untuk kepentingan korespondensi.

## Ketentuan Khusus
Seluruh  bagian  dari  tulisan,  mulai  judul  hingga  sumber  bacaan  diketik  1  ½  (satu  setengah)  spasi, minimum  15  halaman,  dan  maksimum  20  halaman,  menggunakan  kertas  ukuran  A4.  Pengetikan dilakukan dengan menggunakan font Times New Roman (untuk transliterasi Arab menggunakan font Times New Arabic) 12 poin, dengan margin 4-3 (kiri-kanan) dan 3-3 (atas-bawah).

## Ketentuan Penulisan
Penulisan naskah dilakukan dengan sistematisasi sebagai berikut:
1. Judul .  Judul  merupakan  rumusan  mengenai  pokok  isi  bahasan  yang  singkat,  padat,  dan  jelas. Dalam judul sudah tercantum variabel-variabel utama penelitian.
2. Nama Penulis . Nama penulis ditulis lengkap dan tanpa gelar. Jika penulis terdiri dari 1 orang ditambahkan kata penghubung “dan” (bukan lambang &). Nama penulis ditulis di bawah judul dengan nama dan alamat instansi bertugas (1 spasi di bawah nama penulis).
3. Instansi Penulis bertugas .
4. Abstrak dan Kata Kunci ( Abstract and Keywords ) . Abstrak merupakan intisari pokok bahasan dari keseluruhan naskah, yang meliputi; latar belakang, rumusan masalah, pertanyaan penelitian, metode  penelitian,  kerangka  teori,  temuan  penelitian,  dan  kesimpulan.  Ditulis  satu  paragraf

## Jurnal
PENAMAS Volume 30, Nomor 2, Juli-September 2017, Halaman 249 - 252
dalam dua bahasa, yaitu Bahasa Inggris dan Indonesia secara singkat, padat, dan jelas. Abstrak maksimum terdiri dari 250 kata. Kata Kunci ditulis di bawah abstrak, antara 4 (empat) hingga 6 (enam) kata/frase.
5. Pendahuluan  ( Introduction ) .  Bagian  pendahuluan  merupakan  bahasan  yang  meliputi:  (1) latar belakang ( background ), (2) rumusan masalah ( research problem ), (3) tujuan dan kegunaan ( objective ), (4) kerangka teori/kerangka konsep/kerangka berpikir ( conceptual framework/theoritical framework ), dan (5)  hipotesis ( jika ada). Sebaiknya, penulis mengawali bagian pendahuluan ini dengan rumusan masalah penelitian atau temuan penelitian.
6. Metode  Penelitian  ( Research  Method ) .  Bagian  ini  merupakan  penjelasan  mengenai  metode yang digunakan dalam penelitian.
7. Hasil Penelitian dan Pembahasan ( Research Findings and Discussions ) . Bagian ini merupakan inti  dari  hasil  penelitian,  meliputi:  deskripsi  data  dan  analisis  hasil  penelitian  serta  interpretasi penulis terhadap bahasan hasil penelitian. Pembahasan dilakukan secara mendalam dan fokus dengan menggunakan acuan teori. Penggunaan grafik dan tabel hendaknya dibatasi jika masih dapat disajikan dengan tulisan secara singkat.
8. Cara Penyajian Tabel . Judul tabel ditampilkan di bagian atas tabel ( center ), ditulis dengan font Times  New  Roman  12.  Tulisan  “Tabel”  dan  “nomor”  ditulis  tebal  ( bold ),  sedangkan  judul  tabel ditulis normal. Gunakan angka Arab (1, 2, 3, dst…) untuk penomoran judul tabel. Tabel ditampilkan center.  Jenis  dan  ukuran  font  untuk  isi  tabel  menggunakan  Times  New  roman  ukuran  8  –  11, dengan jarak 1 spasi. Pencantuman sumber atau keterangan tabel diletakkan di bawah tabel, rata kiri, menggunakan Times New Roman ukuran 10.
9. Cara Penyajian Gambar, Grafik, Foto, dan Diagram . Gambar, grafik, foto, dan diagram ditulis di tengah halaman ( center ). Keterangan gambar, grafik, foto, dan diagram ditulis di bawah ilustrasi. Tulisan “gambar,” “grafik,” “foto” dan “diagram” serta “nomor” ditulis tebal ( bold ), sedangkan isi keterangan ditulis normal. Gunakan angka Arab (1, 2, 3 dst…) untuk penomoran gambar, grafik, foto, dan diagram. Pencantuman sumber atau keterangannya diletakkan di bawah ilustrasi, rata kiri,  menggunakan  Times  New  Roman  ukuran  10.  Ilustrasi  gambar,  grafik,  foto,  dan  diagram menggunakan warna hitam putih, kecuali jika warna menentukan arti.
10. Penutup ( Closing Remarks ) . Penutup merupakan bagian terakhir dari keseluruhan naskah yang dapat  meliputi:  kesimpulan  dan  saran  (jika  ada),  bukan  rekomendasi.  Tapi  umumnya,  Penutup hanya berisi kesimpulan.
11. Daftar Pustaka ( Bibliography ). 12. Ucapan  Terima  Kasih  ( Acknowledgment ) (  jika  ada):  Ucapan  terima  kasih  ditujukan  kepada apabila sebuah tulisan berdasarkan penelitian tim yang didanai oleh institusi tertentu. Ucapan terima kasih juga bisa ditujukan kepada pihak-pihak yang berperan, seperti pembimbing atau mitra bestari, dalam penulisan artikel.
13. Sistem Rujukan : Sistem  rujukan  menggunakan  bentuk in  note (catatan  dalam),  bukan footnote (catatan  kaki) atau endnote (catatan akhir). Footnote /catatan kaki dapat digunakan hanya untuk memberikan keterangan  atau  penjelasan  tertentu  yang  penting  diketahui  bagi  pembaca.  Jumlah  rujukan minimal  10  (sepuluh)  dengan  mengutamakan  jurnal  artikel  dibanding  buku.  Penulisan  daftar pustaka harus diklasifikasi menurut jenisnya, seperti buku dan jurnal, majalah/surat kabar, internet/ website. Adapun penulisan rujukan/referensi dan daftar pustaka ditulis dengan format sebagai berikut:
a.  Buku Gladwell,  Malcolm.  2000. The  Tipping  Point:  How  Little  Things  Can  Make  a  Big  Difference .
Boston: Little, Brown.
(Gladwell 2000, 64–65)
b.  Bab/bagian dalam Buku Ramírez, Ángeles. 2010. “Muslim Women in the Spanish Press: The Persistence of Subaltern Images.”  In, Muslim  Women  in  War  and  Crisis:  Representation  and  Reality ,  edited  by Faegheh Shirazi, 227–44. Austin: University of Texas Press.
(Ramírez 2010, 231)
Pedoman Menulis Jurnal Penelitian Keagamaan dan Kemasyarakatan
c.  Jurnal Bogren, Alexandra. 2011. “Gender and Alcohol: The Swedish Press Debate.” Journal of Gender Studies 20, no. 2: 155–69.
(Bogren 2011, 156)
d.  Artikel dalam Surat Kabar/Majalah Lepore, Jill. 2011. “Dickens in Eden.” New Yorker , August 29.
(Lepore 2011, 52)
e.  Artikel Surat Kabar/Majalah online Bumiller, Elisabeth, and Thom Shanker. 2013. “Pentagon Lifts Ban on Women in Combat.” New York Times , January 23. Accessed January 24, 2013. http://www.nytimes.com/2013/01/24/ us/pentagon-says-it-is-lifting-ban-on-women-in-combat.html.
(Bumiller and Shanker 2013)
f.  Internet Google. 2012. “Privacy Policy.” Google Policies & Principles. Last modified July 27. Accessed January 3, 2013. http://www.google.com/policies/privacy/.
(Google 2012)
g.  Skripsi/Tesis/Disertasi Levin, Dana S. 2010. “Let’s Talk about Sex . . . Education: Exploring Youth Perspectives, Implicit Messages, and Unexamined Implications of Sex Education in Schools.” PhD diss., University of Michigan.
(Levin 2010, 101–2)
h.  Makalah Seminar/tidak diterbitkan Adelman, Rachel. 2009. “ ‘Such Stuff as Dreams Are Made On’: God’s Footstool in the Aramaic Targumim and Midrashic Tradition.” Paper presented at the annual meeting for the Society of Biblical Literature, New Orleans, Louisiana, November 21–24.
(Adelman 2009)
14. Rujukan berupa Wawancara
Rujukan wawancara tidak harus dituliskan dalam daftar pustaka, cukup dicantumkan dalam tulisan yang terdiri dari: nama informan, tanggal/bulan/tahun wawancara, misalnya sebagai berikut: Kadang ada umat yang minta dilayani secara agama Khonghucu ketika akan menikah atau terjadi kematian. Semula tidak tahu kalau dia Khonghucu. Semua kita layani. Tidak melihat dari mana kalau ada yang minta di urus secara Khonghucu ya pengurus melayaninya (Setiawan B dan Kis Dewi—Rohaniwan, 8 Sept. 2014).
15. Penulisan Transliterasi mengikuti pedoman Library of Congress (LoC):
Jurnal PENAMAS Volume 30, Nomor 2, Juli-September 2017, Halaman 249 - 252
Vokal dan Diftong: