## Jurnal Informatika Ekonomi Bisnis
ht t p: / / www.i nf eb .or g 2020 Vol. 2 N o .   1 Hal:  7-12 ISSN: 2714-8491 (electronic)

## Kinerja Karyawan Ditinjau dari Kepuasan Kerja, Kecerdasan Emosional dan Stres Kerja
Sari Rahmadani 1  , Anoesyirwan Moeins 2 , Yulasmi 3 1,3 Universitas Putra Indonesia YPTK Padang
2 Universitas Persada Indonesia YAI
sarirahmadani131928@gmail.com

## Abstract
This  study  aims  to  determine  how  much  influence  job  satisfaction,  emotional  intelligence,  and  work  stress  on  employee performance at PT. Padang Broad Bay. The method of collecting data through surveys and distributing questionnaires. The sample was 144 respondents and the analytical method used was regression analysis and correlation analysis. Based on the results  of  multiple  regression  analysis,  the  equation  Ŷ  =  21.790  +  0.256X 1 +  0.615X 2 -  0.482X 3 is  obtained.  There  is  a positive and significant effect between job satisfaction (X 1 ) on employee performance (Y), with a tcount of t hitung 3.697 or a significantly  smaller  level  than  alpha  (0,000  <0.05).  Then  there  is  a  positive  and  significant  effect  between  emotional intelligence (X 2 ) on employee performance (Y), with a tcount of t hitung 8.426 or a significantly smaller level than alpha (0,000 <0.05). Furthermore there is a negative and significant effect between work stress (X 3 ) on employee performance (Y), with t hitung -3,697  or  a  significant  level  smaller  than  alpha  (0,000>  0.05).  Finally  there  is  a  significant  influence  between  job satisfaction  (X 1 ),  emotional  intelligence  (X 2 )  and  work  stress  (X 3 )  together  on  employee  performance  (Y).  There  is  also  a strong  relationship between  each  of  these  variables  with  a  count of  f hitung 75.486  or  significantly  smaller  levels  from  alpha (0,000 <0.05).
Keywords : Job Satisfaction, Emotional Intelligence, Job Stress, Employee Performance, Variable.

## Abstrak
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  seberapa  besar  pengaruh  kepuasan  kerja,  kecerdasan  emosional,  dan  stres  kerja terhadap  kinerja  karyawan  pada  PT.  Teluk  Luas  Padang.  Metode  pengumpulan  data  melalui  survei  dan  mengedarkan kuesioner. Sampel sebanyak144 responden dan metode analisis yang digunakan adalah analisis regresi dan analisis korelasi. Berdasarkan  hasil  analisa  regresi  berganda  didapat  persamaan    Ŷ  =  21,790  +  0,256X 1 +  0,615X 2 -  0,482X 3 .  Terdapat pengaruh  yang  positif  dan  signifikan  antara  kepuasan  kerja  (X 1 )  terhadap  kinerja  karyawan (Y),  dengan  t hitung 3,697  atau tingkat  signifikan  lebih  kecil  dari  alpha  (0,000  <  0,05).  Kemudian  terdapat  pengaruh  yang  positif  dan  signifikan  antara kecerdasan emosional (X 2 ) terhadap kinerja karyawan (Y), dengan t hitung 8,426 atau tingkat signifikan lebih kecil dari alpha (0,000  <  0,05).  Selajutnya  terdapat  pengaruh  yang  negatif  dan  signifikan  antara  stres  kerja  (X 3 )  terhadap  kinerja  karyawan (Y),  dengan  t hitung -3,697  atau  tingkat  signifikan  lebih  kecil  dari  alpha  (0,000  >  0,05).  Terakhir  terdapat  pengaruh  yang signifikan antara kepuasan kerja (X 1 ), kecerdasan emosional (X 2 ) dan stres kerja (X 3 ) secara bersama-sama terhadap kinerja karyawan (Y) juga terdapat hubungan yang kuat antara setiap variabel ini dengan f hitung 75,486 atau tingkat signifikan lebih kecil dari alpha (0,000 < 0,05).
Kata kunci : Kepuasan Kerja, Kecerdasan Emosional, Stres Kerja, Kinerja Karyawan, Variabel.
© 2020 INFEB

## 1. Pendahuluan
Indonesia  merupakan  negara  yang  kaya  akan  sumber daya  alam.  Salah  satu  sumber  daya  alam  yang berlimpah  tersebut  adalah  perkebunan.  Perkebunan  ini menyumbang hasil komoditas yang sangat besar dalam hasil tanaman karet.
Berdasarkan data Badan Pusat Statistik Sumatera Barat, Sumatera  Barat  menyumbang  163.800.800  ton  pada tahun  2017.  Dan  daerah  yang  banyak  memproduksi karet  adalah  Kota  Padang.  Sehingga  terdapat  6  pabrik karet dan salah satunya adalah  PT. Teluk Luas.
Tahun  2017  terjadi  penurunan  dalam  produksi  karet sekitar  60%,  begitu  juga  dengan  PT.  Teluk  Luas. Berdasarkan  data  wawancara  dengan Human  Resource Development (HRD)  terdapat  beberapa  faktor  yang mempengaruhi  penurunan  produksi  tersebut  adalah
rendahnya kinerja karyawan dalam bekerja. Berdasarkan  penelitian  oleh  Nurhayati  dkk  (2016), bahwa  rendahnya  kinerja  karyawan    merupakan dampak  dari  rendahnya  kepuasan  kerja,  kecerdasan emosional  dan  stres  dalam  bekerja  [ 1 ].  Untuk  itu diperlukan peningkatan produksi dengan meningkatkan kepuasan  kerja  karyawan.  Kepuasan  karyawan  dapat tercermin dari prilakuk karyawan sehari, adalah:
a. Berbicara positif tentang organisasi;
b. Membantu rekan kerja.
Apabila sesama karyawan saling membantu, maka hasil pekerjaan  akan  dapat  melebihi  target  normal,  karena bekerja  berdasarkan  panggilan  tugas.  Dan  faktor penentu  dalam  kepuasan  kerja  ini  adalah turnover [ 3 ]. Saat  ini  PT.  Teluk  Luas  Padang  mengalami permasalahan  kepuasan  kerja  karyawan.  Salah  satu
indikatornya  adalah  dengan  banyaknya  karyawan  yang keluar masuk [ 2 ].
Penelitian  Suwandewi  (2016)  menyatakan  bahwa kinerja  karyawan  juga  dipengaruhi  oleh  faktor kecerdasan  emosional.  Seorang  karyawana  yang  baik akan  memilki  kecerdasan  emosi  yang  baik  pula. Dengan  kecerdasan  emosi  yang  baik,  maka  seorang karyawan  dapat  mengendalikan  diri  sehingga  motivasi kerja  akan  meningkat  dengan  tidak  berputus  asa  dan tidak  mudah  pasrah.  Sehingga  dengan  meningkatnya motivasi  ini  akan  menjadikan  seorang  karyawan  lebih produktif  dan  tujuan  perusahan  akan  dapat  tercapai dengan baik.
Kinerja  karyawan  juga  dipengaruhi  oleh  kondisi  stres dalam  bekerja.  Jika  karyawan  dihadapi  dengan peningkatan tuntutan, hambatan, peluang dan tantangan selama  bekerja,  maka  stres  kerja  akan  meningkat. Kondisi  ini  dapat  mempengaruhi  mental  dan  pisik karyawan.  Apabila  keadaan  ini  berlanjut,  maka  akan berakibat  terhadap  perusahan  dan  diri  karyawan  itu sendiri.  Kepedulian  karyawan  akan  berkurang  dan bekerja  tidak  profesional  lagi,  sehingga  produksi  akan turun [ 4 ].
Penelitian  tentang  kinerja  karyawan  yang  dilakukan Waspodo (2012)  menyimpulkan  bahwa kepuasan  kerja sangat  berpengaruh  terhadap  kinerja  karyawan  [ 5 ]. Soegandhi  (2013)  juga  melakukan  penelitian  dengan hasil  yang  sama  [ 6 ]  begitu  juga  dengan  penelitian  Tan (2017)  [ 7 ].  Nurhayati  (2016)  melakukan  penelitian dengan  hasil,  bahwa  kepuasan  sangat  berpengaruh secara  positif  terhadap  kinerja  karyawan.  Penelitian yang mempengaruhi kinerja karyawan adalah kecerdasan  emosi  [ 8 ][ 9 ],  stres  kerja  [ 10 ].  Untuk  itu perlu dilakukan penelitian ini terhadap PT. Teluk Luas Padang  agar  penyebab  penurunan  hasil  produksinya dapat ditanggulangi.

## 2. Metodologi Penelitian
Data  yang  diolah  dalam  penelitian  ini  adalah  data karyawan  PT. Teluk Luas Padang yang beralamat di Jl. By Pass Kel. Tanjung Saba Pitameh Kec.  Lubeg. Data yang  diteliti  bersifat  kuantitatif  dengan  pendekatan deskriptif.  Pendekatan  deskriptif  merupakan  metode penelitian dengan menggambarkan dan menginterpretasi objek apa adanya [ 11 ].
Teknik pendekatan deskritif yang dilakukan menggunakan  teknik  korelasi.  Teknik  ini  digunakan untuk menganalisis tiga variabel yang saling berhubungan. Ketiga variabel itu adalah kepuasan kerja (X 1 ),  kecerdasan  emosional  (X 2 ),  dan  stres  kerja  (X 3 ).
Ketiga  variabel  ini  sangat  terkait  dengan  kinerja karyawan.
Sampel  data  ditetapkan  secara  umum  atas  objek  atau subjek  yang  mempunyai  kuantitas  dan  karakteristik tertentu  [ 12 ].    Teknik  sampel  yang  digunakan  metode sample  acak  ( random  sampling )  dengan  menggunakan
rumus  Yamane.  Persamaan  untuk  menentukan  jumlah sampel  disajikan  pada persamaan (1).
Dimana:
N  =  Jumlah populasi;
e  =  Prosentase (%), toleransi  kesalahan dalam pengambilan sampel.
n = 144
Maka  dalam  penelitian  ini  mengolah  data  sampel sebanyak 144 orang karyawan PT. Teluk Luas Padang. Setelah  data  dari  sampel  didapatkan,  maka  dilakukan analisis uji asumsi klasik, analisis regresi berganda, uji simultan  (uji-f),  koefisien  determinasi  (R 2 ),  dan  uji parsial (uji-t).
3. Hasil dan Pembahasan
3.1. Uji Asumsi Klasik
Dalam  pengujian  asumsi  klasik  yang  dilakukan  dalam penelitian ini adalah uji normalitas. Uji normalitas yang digunakan adalah uji One Sample Kolmogorof Smirnov. Metode  uji  ini  menggunakan  model  regresi,  dimana variabel  pengganggu  atau  residual  memiliki  distribusi normal.  Model  ini  mendistribusikan  residual  normal atau hasil mendekati normal.  Hasil pengujian disajikan pada tabel 1.

## Tabel 1. One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test
Unstandardized Residual N 144 Normal Parameters a,b Mean ,0000000 Std. Deviation 3,59811368 Most Extreme Differences Absolute ,060 Positive ,060 Negative -,049 Kolmogorov-Smirnov Z ,726 Asymp. Sig. (2-tailed) ,668
a. Test distribution is Normal. b. Calculated from data.
Berdasarkan tabel 1 terlihat uji normalitas menunjukan Asymp. Sig (2-tailed) lebih dari 0,05 yaitu 0,668 untuk
(1)
variabel  kepuasan  kerja,  kecerdasan  emosional,  stres kerja, dan kinerja karyawan. Hasil Ini mengidentifikasi bahwa data terdistribusi normal sehingga layak dipakai untuk analisis regresi berganda.

## 3.2. Uji Multikolinieritas
Uji Multikorelasi berfungsi untuk mengetahui hubungan  diantara  variabel  bebas  yang  memiliki masalah  multikolinieritas.    Uji  ini  bertujuan  untuk menemukan apakah variabel kepuasan kerja, kecerdasan  emosional,  dan  stres  kerja  berpengaruh terhadap  kinerja  karyawan.  Hasil  pengujian  yang mempengaruhi  kinerja karyawan yang memiliki gejala multikolinearitas atau tidak dapat dilihat disajikan pada tabel 2.
Tabel 2. Hasil Uji Multikolinieritas V Variabel N Collinearity Statistic Keterangan Tolerance VIF Kepuasan Kerja 144 0,587 1,703 Tidak Terjadi Multikolinearitas Kecerdasan Emosional 144 0,655 1,528 Tidak Terjadi Multikolinearitas Stres Kerja 144 0,875 1,143 Tidak Terjadi Multikolinearitas
Berdasarkan tabel 2 dapat dilihat bahwa variabel bebas dalam penelitian ini dinyatakan bebas dari multikolonieritas. Hal ini terbukti dengan didapatkannya  nilai tolerence untuk  semua  variabel bebas  lebih  besar  dari  0,10  dan  nilai  VIF  ( variance inflation factor ) kurang dari 10.

## 3.3. Uji Heteroskedastisitas
Model  regresi  yang  baik  harus  memiliki  persamaan variance residual  antara  suatu  periode  pengamatan dengan  periode  pengamatan  lain  tidak  terdapat heteroskedastisitas.  Pengujian  ini  bertujuan  untuk mengetahui  adanya  masalah  heteroskedastisitas  yaitu perbedaan variance residual  antara  suatu  periode pengamatan dengan periode pengamatan lain.
Metode  pengujian  yang  digunakan  pada  penelitian  ini adalah pengujian yang menggunakan grafik Scatterplot. Grafik  ini  menggambarkan  pola scatterplot sebagai penunjuk  kelayakan  model  regresi  yang  digunakan. Apabila  terdapat  gejala  heteroskedastisitas,  maka  titik- titik  pada  grafik  akan  membentuk  suatu  bentuk  yang sistematis.  Sebaliknya,  jika  tidak  terdapat  gejala heteroskedastisitas,  maka  titik-titik  pada  grafik  tidak akan  membentuk  suatu  bentuk  sistematis  atau  bentuk acak.  Berdasarkan  proses  estimasi  data  yang  telah dilakukan  maka  ditemukan  hasil  pengujian  yang disajikan pada gambar 1.

## Gambar 1. Hasil Uji Heteroskedastisitas
Plot pada gambar 1 terdapat penyebaran residual, yaitu tidak  teratur.  Hal  tersebut  terlihat  pada  plot  yang terpencar  di  atas  dan  di  bawah  angka  0  dan  tidak membentuk suatu pola. Maka hasilnya dapat disimpulkan  tidak  terjadi  heteroskedastisitas  pada model regresi ini.

## 3.4. Hasil Analisis Regresi Berganda
Analisis  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah analisis regresi berganda.  Analisis  ini digunakan  untuk mengetahui  pengaruh  kepuasan  kerja,  kecerdasan emosional,  dan  stres  kerja  terhadap  kinerja  karyawan. Hasil pengolahan disajikan pada tabel 3.
Tabel 3. Hasil Analisis Regresi Berganda
Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta (Constant) 21,790 4,211 5,175  ,000 Kepuasan Kerja ,256 ,069 ,252 3,697  ,000 Kecerdasan Emosional ,615 ,073 ,544 8,426  ,000 Stres Kerja -,482 ,131 -,206 -3,697  ,000
Berdasarkan  nilai  pada  tabel  3  didapatkan  nilai persamaan regresi yang disajikan pada rumus (2).
Ŷ = 21,790 + 0,256X 1 + 0,615X 2 - 0,482X 3 (2)

## 3.5. Uji-t (Uji Parsial)
Uji-t  bertujuan  untuk  menguji  signifikan  pengaruh variabel  bebas  dan  terikat  secara  parsial  yang merupakan  variabel  primer.  Hasil  pengujian  disajikan pada tabel 4.
Tabel 4. Uji Secara Parsial (Uji-t)
Faktor Variabel Independent Signifikansi Kepuasan Kerja (X 1 ) 3,697 1,976 ,000 Kecerdasan Emosional (X 2 ) 8,426 1,976 ,000 Stres Kerja (X 3 ) -3,697 1,976 ,000
Hasil  dari  pengujian  pada  tabel  4  bersumber  dari membandingkan  antara  probabilitas  signifikan  dengan alpha  0,05  dengan  derajat  kebebasan  (df)  n-k-1  yaitu 144-3-1=140 (n adalah jumlah responden dan k adalah jumlah  variable  independent)  sehingga  hasil  yang diperoleh untuk terlihat  t tabel sebesar 1,976.
Uji-t  digunakan  untuk  menguji  signifikan  pengaruh variabel  bebas  dan  terikat  secara  parsial.  Dalam pengujian  ini  membandingan  antara  probabilitas signifikan  dengan  alpha  0,05.  Dari  hasil  pengujian  ini diperoleh  probabilitas  signifikan  lebih  kecil  dari  pada alpha 0,05 maka diperoleh H0 ditolak dan Ha diterima. Hasil ini menunjukan bahwa adanya pengaruh.

## 3.6. Uji-f (Uji Simultan)
Uji-f  dalam  penelitian  ini  berfungsi  menguji  hipotesis dari  penelitian  yang  menyatakan  bahwa  variabel independent  yang  terdiri  dari  kepuasan  kerja, kecerdasan  emosional  dan  stres  kerja  mempunyai pengaruh  yang  signifikan  terhadap  kinerja  karyawan. Hipotesis  yang  di  uji  adala  hipotesa  alternatif  (ha)  dan hipotesa 0 (H0). Hasil pengujian disajikan pada tabel 5.
Tabel 5. Pengujian Hipotesis Semua Variabel Secara Simultan (ANOVA a ) Model Sum of Squares  Df  Mean Square  F Sig. 1 Regression 2994,655 3 998,218  75,486 ,000 b Residual 1851,338 140 13,224 Total 4845,993 143
a.   Dependent Variable: Kinerja Karyawan
b.  Predictors:  (Constant),  Stres  Kerja,  Kecerdasan  Emosional,
Kepuasan Kerja
Hasil  pengujian  ini  untuk  mengetahui  seberapa  jauh semua  variabel  (X)  secara  bersama-sama  dapat mempengaruhi  variabel  (Y),  dengan  kata  lain  apakah garis regresi tersebut bermakna sebagai penaksir.
Hasil  hipotesis  yang  disajikan  pada  tabel  5  adalah sebagai berikut:
- H0 = Secara  bersama-sama   tidak  ada  pengaruh signifikan  antara  kepuasan  kerja,  kecerdasan emosional  dan  stres  kerja  terhadap  kinerja karyawan.
- Ha  =  Secara  bersama-sama  ada  pengaruh signifikan  antara  kepuasan  kerja,  kecerdasan emosional  dan  stres  kerja  terhadap  kinerja karyawan.
Tabel  5  merupakan  pengujian  yang  dilakukan  dengan cara  membandingkan nilai  f hitung dengan  f tabel . Hasilnya adalah  f hitung >  f tabel (75,486>3,06)  dengan  tingkat dignifikan  0,000  <  dari  0,05  atau  5%    ini  menunjukan Ho  ditolak  dan  Ha  diterima.  Nilai  f tabel menggunakan tingkat keyakinan 95%, alpha 5% (n – k – 1) atau 144– 3 – 1 = 140, maka hasil untuk f tabel adalah 3,06.
Hasil  ini  menunjukkan  bahwa  f hitung lebih  besar  dari f tabel ,  sehingga  dapat  dinyatakan  bahwa  variabel
kepuasan  kerja  (X 1 ),  kecerdasan  emosional  (X 2 )  dan stres kerja (X 3 ) secara simultan berpengaruh signifikan terhadap  kinerja karyawan  PT.  Teluk  Luas  Padang diterima.
3.7. Hasil Koefisien Determinasi (R 2 )
Analisis  koefisien  determinasi  diemplementasikan kedalam  regresi  berganda.  Proses  ini  digunakan  untuk mengetahui  persentase  sumbangan  pengaruh  variabel independen yang terdiri dari kepuasan kerja, kecerdasan  emosional,  dan  stres  kerja  secara  bersama- sama  terhadap  kinerja  karyawan.  Hasil  pengolahan disajikan pada tabel 6.
Tabel 6. Hasil Analisis Koefisien Determinasi (R 2 )
Model R R Square  Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 ,786 a ,618 ,610 3,636
Dimana:
a. Predictors:  (Constant),  Stres  Kerja,  Kecerdasan Emosional, Kepuasan Kerja.
b.   Dependent Variable: Kinerja Karyawan.
Berdasarkan tabel 6 dapat diketahui keeratan hubungan kepuasan  kerja,  kecerdasan  emosional  dan  stres  kerja sebesar  0,786.  Ini  menunjukani  variabel  tersebut memiliki keeratan hubungan yang kuat terhadap kinerja karyawan.  Koefesien  determinasi  ( Adjusted  R  Square ) sebesar  0,610  menunjukan  kontribusi  pengaruh kepuasan  kerja,  kecerdasan  emosional  dan  stres  kerja terhadap kinerja karyawan sebesar 61% .
Berdasarkan  hasil  dan  pembahasan  diatas  didapatkan pernyataan sebagai berikut:
a. Pengaruh  kepuasan  kerja  berpengaruh  terhadap kinerja karyawan.
Pernyataan  ini  berdasarkan  hasil  pengujian hipotesis (H 1 ) telah membuktikan variabel kepuasan  kerja  berpengaruh  terhadap  kinerja karyawan  PT.  Teluk  Luas  Padang.  Nilai  t- hitung lebih besar dari t- tabel , yaitu  3,697 > 1,976. Tingkat siginifikan  sebesar  0,05  dan  nilai  ini  lebih  besar dari 0,000. Ini menunjukan variabel kepuasan kerja secara  parsial  berpengaruh  positif  dan  signifikan terhadap kinerja karyawan PT. Teluk Luas Padang, maka H 1 diterima dan H0 ditolak. Ini menunjukan, bahwa  semakin  tinggi  kepuasan  kerja,  maka semakin  tinggi  kinerja karyawan  dan  semakin rendah  kepuasan  kerja  maka  semakin  rendah kinerja karyawan PT.Teluk Luas Padang.
Berdasarkan  hasil  penelitian  ini  maka  hipotesis yang  diajukan  dapat  diterima  karena  kepuasan kerja  secara  parsial  berpengaruh  positif  dan signifikan  terhadap  kinerja  karyawan  PT.  Teluk Luas Padang.
b. Pengaruh  kecerdasan  emosional  berpengaruh terhadap kinerja karyawan.
Berdasarkan  hasil  pengujian  hipotesis  (H 2 ) membuktikan  variabel  kecerdasan  emosional berpengaruh  terhadap  kinerja  karyawan  PT.  Teluk Luas  Padang.  Pernyataan  ini  dapat  didukung dengan nilai t-hitung lebih besar dari t-tabel (8,426 >  1,976)  dan  tingkat  siginifikan  0,000<0,05, menunjukan  variabel  kecerdasan  emosional  secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan  PT.  Teluk  Luas  Padang.
Sehingga  hipotesa  H 2 diterima  dan  H0  ditolak, yaitu  semakin  tinggi  kecerdasan  emosional  maka semakin  tinggi  kinerja karyawan,  sebaliknya semakin  rendah  kecerdasan  emosional,  maka semakin  rendah  kinerja karyawan  PT.  Teluk  Luas Padang.  Berdasarkan  hasil  diatas,  maka  hipotesis yang  diajukan  dapat  diterima  karena  kecerdasan emosional  secara  parsial  berpengaruh  positif  dan signifikan  terhadap  kinerja  karyawan  PT.  Teluk Luas Padang.
c. Pengaruh  stres  kerja  berpengaruh  terhadap  kinerja karyawan.
Hipotesis  (H 3 )  yang  merupakan  variabel  stres kerja,  bahwa  stres  kerja  berpengaruh  terhadap kinerja  karyawan  PT.  Teluk  Luas  Padang. Pernyataan  ini  didasari  atas  nilai  t-hitung  lebih besar dari t-tabel, yaitu -3,697 > 1,976 dan tingkat siginifikan  0,000  lebih  besar  dari  0,05.  Hasil menyatakan,  bahwa  variabel  stres  kerja  secara parsial berpengaruh negatif dan signifikan terhadap kinerja karyawan  PT.  Teluk  Luas  Padang.  Hasil pernyataan  ini  adalah  H 3 dapat  diterima  dan  H0 ditolak.  Ini  menyatakan,  bahwa  semakin  tinggi stres  kerja,  maka  semakin  kinerja  karyawan, karyawan  PT.  Teluk  Luas  Padang.  Hasil  ini menyatakan bahwa stres kerja berpengaruh negatif terhadap kinerja karyawan dan stres kerja memiliki dampak  langsung  terhadap kinerja  karyawan. Maka  hasil  penelitian  ini  menunjukan  stres  kerja secara  parsial  berpengaruh  negatif  dan  signifikan terhadap kinerja karyawan PT. Teluk Luas Padang.
d. Pengaruh  kepuasan  kerja,  kecerdasan  emosional, dan stres kerja  terhadap kinerja karyawan.
Hasil  hipotesis  (H 4 )  menunjukan  variabel  kepuasan kerja,  kecerdasan  emosional,  dan  stres  kerja    secara bersama-sama  berpengaruh  signifikan  terhadap  kinerja karyawan  PT.  Teluk  Luas  Padang.  Pernyataan  ini didukung oleh nilai yang diperoleh terhadap nilai f- hitung lebih  besar  dari  f- tabel ,  yaitu  75,486>3,06  dengan  sig. 0,000<0,05. Maka dinyatakan bahwa variabel kepuasan kerja,  kecerdasan  emosional,  dan  stres  kerja  secara bersama-sama  berpengaruh  signifikan  terhadap  kinerja karyawan.  Sehingga  H0  ditolak  dan  Ha  diterima, dimana sumbangan pengaruh kepuasan kerja, kecerdasan  emosional,  dan  stres  kerja  terhadap  kinerja
karyawan sebesar 61% sedangkan sisanya tidak diteliti karena tidak berpengaruh.
Dari  hasil  penelitian  ini  menyatakan  seluruh  variabel yaitu  variabel  kepuasan  kerja,  kecerdasan  emosional, dan  stres  kerja  berpengaruh  signifikan  terhadap terhadap  kinerja karyawan  PT.  Teluk  Luas  Padang. Diantara ketiga variabel tersebut terdapat variabel yang sangat berpengaruh dominan, yaitu variabel kecerdasan emosional.

## 4. Kesimpulan
Penelitian  ini  menyimpulkan  bahwa  variabel  kepuasan kerja,  kecerdasan  emosional,  variabel  stres  kerja berpengaruh  terhadap  kinerja  karyawan.  Sehingga penelitian  ini  sangat  bermanfaat  dalam  memperhatikan variabel-variabel  ini  terhadap  karyawannya  dalam meningkatkan  produksi  karet  pada  PT.  Teluk  Luas Padang.

## Daftar Rujukan
[1] Nurhayati,  D.,  Minarsih,  M.  M.,  &  Wulan,  H.  S.  (2016). Pengaruh  Kepuasan  Kerja,  Lingkungan  Kerja  Dan  Loyalitas Kerja  Tehadap  Organizational  Citizenship  Behavior  (OCB)  ( Studi  Kasus  Pada  PT.  Perwirabhakti  Sentrasejahtera  Di  Kota Semarang) . Journal of Management, 2 (2), 11–24.
[2] Suwandewi,  N.  K.  N.,  &  Dewi,  I.  G.  A.  M.  (2016). Pengaruh Kecerdasan Emosional dan Dukungan Organisasional Terhadap Organizational  Citizenship  Behavior. E-Jurnal  Manajemen Universitas Udayana, 5 (6), 255073.
[3] Pemayun,  I.  N.  G.  T.,  &  Wibawa,  I.  M.  A.  (2017). Pengaruh Stres  Kerja  dan  Budaya  Organisasi  Terhadap  Organizational Citizenship Behavior . E-Jurnal Manajemen, 6 (9), 5088 - 5115.
[4] Waspodo, A. A., & Minadaniati, L. (2012). Pengaruh Kepuasan Kerja  Dan  Iklim  Organisasi  Terhadap  Organizational Citizenship  Behavior  (OCB)  Karyawan  Pada  PT.  Trubus Swadaya  Depok . JRMSI  (Jurnal  Riset  Manajemen  Sains Indonesia), 3(1).
[5] Soegandhi,  V.  M.,  Sutanto,  E.  M  &  Setiawan,  R.  (2013). Pengaruh  kepuasan  kerja  dan  loyalitas  kerja  terhadap organizational  citizenship  behavior  pada  karyawan  PT  .  Surya Timur Sakti Jatim . Jurnal Agora, 1 (1), 1–12.
[6] Tan,  R.  (2017). Pengaruh  Kompensasi  dan  Kepuasan  Kerja terhadap  Organizational  Citizenship  Behavior  (OCB)  melalui Motivasi  Kerja  sebagai  Variabel  Intervening  pada  3h Motosport. Jurnal Agora, 5(1).
[7] Olcer, F., Florescu, M. S., & Nastase, M. (2014). The Effect of Transformational  Leadership  and  Emotional  Intelligence  of Managers  on  Organizational  Citizenship  Behaviors  of Employees . Review of International Comparative Management,
15(4), 385–401.
[8] Kusuma,  A.  R.,  Adriansyah,  M.  A.,  &  Prastika,  N.  D.  (2013). Pengaruh  Daya  Juang,  Kecerdasan  Emosional,  dan  Modal Sosial  Terhadap  Organizational  Citizenship  Behavior  dengan Persepsi  Keadilan  Organisasi  Sebagai  Variabel  Moderasi. Jurnal Psikostudia Universitas Mulawarman, 2 (2), 100–116.
[9] Chu,  C.  I.,  Lee,  M.  S.,  &  Hsu,  H.  M.  (2006).  The  impact  of social  support  and  job  stress  on  public  health  nurses’ organizational  citizenship  behaviors  in  rural  Taiwan.  Public
Health Nursing, 23(6), 496–505. DOI:
https://doi.org/10.1111/j.1525-1446.2006.00599.x .
[10] Darmadi, H. (2013). Metode Penelitian Pendidikan dan Sosial . Bandung: Bandung: Alfabeta.
[11] Sugiyono  (2018). Metode  Penlitian  Kuantitatif .  Bandung:
Bandung: Alfabeta.
[12] Ghozali,  I.  (2013). Aplikasi  Analisis  Multivariate  dengan Program  SPSS . Semarang:  Semarang:  Badan  Penerbit Universitas Diponegoro.