## Pemodelan Arsitektur Sistem Informasi Enterprise PDAM Tirta Darma Ayu Menggunakan TOGAF-ADM Framework

## Darsanto
Program Studi Teknik Komputer, Fakulas Teknik Universitas Wiralodra, Indramayu, INDONESIA
Email: aziz.faiz310105@gmail.com

## ABSTRAK
Teknologi  Sistem  Informasi  yang  berkembang  saat  ini  dapat  mempengaruhi  kegiatan  usaha  manusia  dibidang bisnis.  Tidak  dapat  dipungkiri  bahwa  teknologi  informasi  menjadi  salah  satu  sumber  daya  utama  pada  suatu perusahaan  atau  organisasi  untuk  meningkatkan  daya  saing  terhadap  para  pesaingnya.  Salah  satu  strategi  yang penting  dalam  menghadapi  perkembangan  teknologi  informasi  adalah  pemanfaatan  dan  peningkatan  dukungan sistem  informasi  bagi  enterprise.  Penerapan  strategi  ini  mengembankan  misi  pada  sistem  informasi  yang pemenuhannya  memerlukan  keterpaduan  arah  dalam  perencanaan,  pelaksanaan  dan  pengendalian  yang  selaras dengan  strategi  bisnis  enterprise.  Keselarasan  penerapan  sistem  informasi  dengan  kebutuhan  organisasi  pada PDAM  Tirta  Darma  Ayu  Indramayu  sebagai  perusahaan  yang  mengutamakan  kualitas  layanan  air  bersih  hanya mampu  dijawab  dengan  memperhatikan  faktor  integrasi  didalam  pengembangannya.  Tujuan  integrasi  sistem informasi  dengan  kebutuhan  organisasi  sebenarnya  adalah  untuk  mengurangi  kesenjangan  yang  terjadi  dalam proses pengembangan sistem. Untuk menurunkan kesenjangan tersebut, maka diperlukanse buah paradigma dalam merencanakan,  merancang,  dan  mengelola  sistem  informasi  yang  disebut  dengan  arsitektur  enterprise  (enterprise architecture).  Paradigma  atau  metodologi  yang  digunakan  dalam  pengembangan  arsitekur  enterprise  sistem informasi  PDAM  Tirta  Darma  Ayu  Indramayu  menggunakan  TOGAF-ADM.  Tahapan  dalam  pengembangan sistem  informasi  dengan  memodelkan  arsitektur  bisnis,  arsitektur  data,  arsitektur  aplikasi  dan  asitektur  teknologi sesuai  dengan  kerangka  kerja  TOGAF-ADM.  Luaran  dari  tahapan  ini  akan  menghasilkan  sebuah  arsitektur enterprise  yang  nantinya  dapat  dijadikan  sebagai  acuan  (cetak  biru/blue  print)  oleh  perusahaan  untuk  mencapai tujuan strategisnya .
Kata kunci: Sistem Informasi, Enterprise, Arsitektur, TOGAF-ADM, Cetak Biru.

## ABSTRACT
Information  Systems  Technology  developed  at  this  time  may  affect  business  activities  in  the  field  of  human endeavor. It is inevitable that information technology is one of the major resources of a company or organization to  increase  competitiveness  against  its  rivals.One  important  strategy  in  dealing  with  the  development  of information technology is the utilization and increased support for enterprise information systems. Implementation of this strategy assigns missions to the information system  whose fulfillment requires integration direction in the planning,  implementation  and  control  are  aligned  with  enterprise  business  strategies.Alignment  application  of information  systems  to  the  needs  of  the  organization  at  PDAM  Darma  Tirta  Ayu  Indramayu  as  a  company  that promotes  clean  water  quality  of  service  can  only  be  answered  by  taking  into  account  the  integration  within  the development.  The  purpose  of  integration  of  information  systems  with  the  actual  needs  of  the  organization  is  to reduce  the  gaps  in  the  system  development  process.  To  reduce  this  gap,  we  need  a  paradigm  in  planning, designing, and managing information systems called enterprise architecture. Paradigm or methodology used in the development of enterprise architecture in the enterprises information systems PDAM Darma Tirta Ayu Indramayu using the TOGAF-ADM. Stages in the development of information systems by modeling the business architecture, data  architecture,  application  architecture  and  technology  asitektur  accordance  with  the  framework  TOGAF- ADM. Outputs from this stage will result in an enterprise architecture that can later be used as a reference (blue print) by the company to achieve its strategic objectives .
Keywords : Information Systems, Enterprise Architecture, TOGAF- ADM, Blue Print.

## I. PENDAHULUAN

## 1.1. Latar Belakang
Teknologi  Informasi  merupakan  salah  satu  media komunikasi  yang  sangat  strategis  untuk  mendukung perkembangan  bisnis  pada  suatu  organisasi.  Dengan adanya  persaingan  yang  semakin  terbuka,  maka  para pelaku  bisnis  terus  berusaha  untuk  meningkatkan pemanfaatan  teknologi  informasi  pada  dunia  usaha yang  sedang  dijalani.  Saat  ini  pemanfaatan  teknologi informasi telah menembus berbagai bidang kehidupan di masyarakat, sehingga setiap aktivitas bisnis seakan tidak  bisa  berjalan  jika  tidak  disertai  pemanfaatan teknologi informasi (Mira Musrini dkk, 2010).
Dewasa  ini  keberadaan  perusahaan  air  minum  yang merupakan  perusahaan  monopoli  penyedia  air  bersih dituntut  untuk  memberikan  pelayanan  yang  prima kepada masyarakat. Untuk pencapaian tujuan tersebut perusahaan  air  minum  dalam  proses  bisnisnya diharapkan  lebih  efisien  dan  efektif  sehingga pelayanan  yang  diberikan  menjadi  optimal.  Dengan demikian  pemanfaatan  teknologi  informasi  menjadi suatu  kebutuhan  yang  mendesak  sehingga  proses bisnis  dari  perusahaan  tersebut  selaras  dengan  misi dan tujuan operasional perusahaan (Mira Musrini dkk, 2010).
Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Tirta Darma Ayu  Indramayu  sebagai  perusahaan  penyedia  air bersih di Kabupaten Indramayu, sesuai dengan tujuan operasional  perusahaan  juga  berusaha  memberikan pelayanan  kepada masyarakat  secara optimal. PDAM Tirta  Darma  Ayu  Indramayu    dalam  menjalankan usaha bisnisnya didukung oleh kantor pusat, 7 (tujuh) kantor  cabang  dan  6  (enam)  unit  pelayanan,  secara geografis  lokasi  antara  kantor  pusat,  cabang  dan  unit relatif berjauhan sehingga untuk koordinasi operasional  dibutuhkan  sarana  teknologi  informasi dan  komunikasi  yang  memadai  (Company  Profile PDAM, 2015).
PDAM  Tirta  Darma  Ayu  Indramayu  saat  ini  dalam koordinasi  operasional  perusahaan  belum  merancang enterprice architecture sesuai dengan acuan yang baku dan  menghasilkan  cetak  biru  (blue  print)  untuk perencanaan  dan  implementasi  Teknologi  Informasi (TI)  yang  berjalan  selaras  dengan  kebutuhan  bisnis perusahaan  (Yukio  Namba,  2005).  Kebutuhan  setiap cabang dan unit pelayanan tersebut belum berdasarkan kepada kebutuhan perusahaan secara menyeluruh dan terintegrasi,  sehingga penggunaan dan tujuan TI yang selaras  dengan  bisnis  belum  dapat  dicapai  secara optimal.
Belum  adanya  keseragaman  pemahaman  dan komitmen  dalam  rangka  memandang  TI  di  setiap
level,  baik  pengambil  keputusan  maupun  operasional ditambah  lagi  kebijakan  yang  diambil  masih  bersifat parsial  dalam  pengelolaan  teknologi  informasi  di lingkungan  PDAM  Tirta  Darma  Ayu  Indramayu mengakibatkan  pengelolaan  sistem  informasi  masih bersifat  sektoral,  sering  kali  tidak  terkontrol  dalam perencanaan  dan  operasional  (Gronlund,  2009). Sedangkan  kurangnya  kemampuan  dan  kompetensi dari  pengelola  TI  yang  ada,  juga  mengakibatkan sumber  daya  TI  yang  tersedia  belum  dioptimalkan secara baik dan terkesan pengelolaan seadanya.

## 1.2. Tujuan Penelitian
Mencermati  kondisi  diatas  maka  diperlukan  suatu model  perencanaan  penggunaan  TI  yang  berdasarkan kerangka  dasar  arsitektur  informasi,  sehingga perusahaan  akan  mendapatkan  keuntungan  dan meminimalisasi  kerugian.  Sebagai  solusi  dari permasalahan  penggunaan  TI  tersebut,  maka dilakukan  penelitian  di  PDAM  Tirta  Darma  Ayu Indramayu  dengan  tujuan  yang  akan  dicapai  adalah memberikan  rekomendasi  model  arsitektur  sistem informasi  perusahaan  dan  solusi-solusi  terbaik  yang harus  diterapkan  dalam  pembuatan  blueprint penggunaan  teknologi  informasi  dalam  perusahaan. Sehingga  tujuan  penerapan  teknologi  informasi  yang dilakukan  dapat  meningkatkan  kualitas  pelayanan perusahaan kepada masyarakat.
Penelitian  yang  dilakukan  pada  PDAM  Tirta  Darma Ayu  Indramayu  merupakan  studi  kasus  resolusi  dari permasalahan  yang  telah  diidentifikasi  pada perusahaan PDAM Tirta Darma Ayu Indramayu, yaitu pemodelan  secara  konseptual  arsitektur  sistem informasi  PDAM  Tirta  Darma  Ayu  Indramayu  yang berdasarkan  pada  pendekatan  kerangka  kerja  The Open  Group  Architecture  Framework  (TOGAF)  - Architecture  Development  Method  (ADM),  yang meliputi  pendefinisian  arsitektur  data,  arsitektur aplikasi,  arsitektur  teknologi,  serta  perencanaan migrasi  sistem.  Sedangkan  dalam    pemodelan  sistem tersebut  tidak  disertai  dengan  penilaian  awal  atas kesiapan  organisasi  dalam  pengembangan  sistem informasi (The Open Group, 2009)..

## II. TINJAUAN PUSTAKA

## 2.1. Teknologi Informasi
Menurut Information  Technology  Association  of America (ITAA)(dalam  Sutarman,  2009)  teknologi informasi adalah suatu studi,perancangan, pengembangan, implementasi, dukungan atau manajemen  sisteminformasi  berbasis  komputer, khususnya  aplikasi  perangkat  lunak  danperangkat keras komputer.
Menurut  O’Brien  &  Marakas  (2010  : 565),  teknologi informasi  adalahteknologi  hardware,  software,  alat telekomunikasi,  manajemen  database  danteknologi pemrosesan  informasi  lainnya  yang  digunakan  dalam sisteminformasi berbasis komputer.
Teknologi  informasi  adalah  bagian  dari  sistem informasi  dan  merupakan  perkembangan  teknologi komputer  yang  dipadukan  dengan  teknologi telekomunikasi (Mulyanto, 2009)
Menurut  Laudon  &  Laudon  (2012),  teknologi informasi  adalah  semua  teknologi  hardware  dan software yang dibutuhkan perusahaan untuk mencapai tujuan bisnis

## 2.2. TOGAF - ADM
The  Open  Group  Architecture  Framework (TOGAF) adalah  arsitektur  framework.  TOGAF  menyediakan method dan tools untuk  membangun,  mengelola  dan mengimplementasikan  serta  pemeliharaan  arsitektur enterprise (The Open Group, 2009).
Pusat  dari  TOGAF  adalah Architecture  Development Method (ADM). Architecture  capability beroperasi dengan  sebuah  metode.  Metode  ini  didukung  oleh sejumlah  panduan  dan  teknik.  Hasil  dari  konten disimpan  dalam  repositori,  yang  diklasifikasikan menurut Enterprise  Continum .  Repositori  awal  diisi dengan Reference  Models TOGAF  (Open  Group, 2009).  Berikut  gambar    yang  merupakan  inti  dari pemodelan  sistem  informasi  enterprise  pada  PDAM Tirta Darma Ayu Indramayu.
Gambar 1. Komponen TOGAF (Open Group, 2009)
Gambar 2. Architecture Development Method (Open Group, 2009)
Metode  ini  dapat  juga  digunakan  sebagai  panduan atau alat untuk merencanakan, merancang, mengembang-kan dan mengimplementasikan arsitektur  sistem  informasi  untuk  organisasi  (Yunis dan  Surendro,  2009).  TOGAF-ADM  seperti ditunjukkan  pada  Gambar  2,  juga  merupakan  metode yang  fleksibel  yang  dapat  mengantifikasi  berbagai macam  teknik  pemodelan  yang  digunakan  dalam perancangan,  karena  metode  ini  bisa  disesuaikan dengan perubahan dan kebutuhan selama perancangan dilakukan.
TOGAF-ADM juga menyatakan visi dan prinsip yang jelas  tentang  bagaimana  melakukan  pengembangan arsitektur  enterprise  PDAM  Tirta  Darma  Ayu Indramayu. Prinsip tersebut digunakan sebagai ukuran dalam  menilai  keberhasilan  dari  pengembangan arsitektur  enterprise  oleh  organisasi,    prinsip-prinisip tersebut dapat dijelaskan sebagai berikut:
a.  Prinsip Enterprise Pengembangan arsitektur yang dilakukan
diharapkan  mendukung  seluruh  bagian  organisasi, termasuk unit-unit organisasi yang membutuhkan.
b.  Prinsip Teknologi Informasi (TI)
Lebih  mengarahkan  konsistensi  penggunaan  TI pada seluruh bagian organisasi, termasuk  unit-unit organisasi yang akan menggunakan . c. Prinsip Arsitektur Merancang arsitektur sistem berdasarkan
kebutuhan proses bisnis dan bagaimana mengimplementasikannya (Open Group, 2009).
Langkah  awal  yang  perlu  diperhatikan  pada  saat mengimplementasi-kan TOGAF-ADM adalah mendefinisikan persiapan-persiapan yaitu dengan cara mengidentifikasi  kontek  arsitektur  yang  akan dikembangkan,  kedua  adalah  mendefenisikan  strategi dari  arsitektur  dan  menetapkan  bagian-bagian
arsitektur  yang  akan  dirancang,  yaitu  mulai  dari arsitektur bisnis, arsitektur sistem informasi, arsitektur teknologi,  serta  menetapkan  kemampuan  dari arsitektur  yang  akan  dirancang  dan  dikembangkan (Yunis dan Surendro, 2009).

## III. METODOLOGI
Secara  umum  metodologi  penelitian  yang  dilakukan dalam  perancangan  sistem  informasi  Enterprise  di PDAM  Tirta  Darma  Ayu  Indramayu  berdasarkan langkah-langkah kerangka berpikir framework seperti yang diilustrasikan pada gambar berikut:
Gambar 3. Metodologi Penelitian Berdasarkan TOGAF-ADM (Nasihin, 2013)
STUDI

## KELAYAKAN
PENGUMPULAN DAN PENGOLAHAN DATA DEFINISI KEBUTUHAN STUDI PUSTAKA PERSIAPAN Inisialisasi arahan bisnis dan arsitektur Enterprise Definisi kerangka kerja arsitektur organisasi Spesifikasi alat bantu

## PENGEMBANGAN ARSITEKTUR

## B. ARSITEKTUR BISNIS
 Menentukan model atauaktivitasbisnis
 Digunakanmetodedan tools UML

## A. VISI ARSITEKTUR
 Menentukanlingkupdariarsitektur
 Membuatvisiarsitektur
 Menentukan stakeholder

## C. ARSITEKTUR SISTEM INFORMASI
 Mengembangkanaktivitas SI
 Pendefinisianarsitektur SI meliputiarsitektur data danaplikasi

## D. ARSITEKTUR TEKNOLOGI
 Membangunarsitekturteknologi
 Mempertimbangkanalternatif yang diperlukandalampemilihanteknologi
 Teknik yang digunakan Network Computing Diagram

## E. PELUANG DAN SOLUSI
 Melakukanperencanaanterhadappeluang yang adadanidentifikasipadatahapsebelumnya
 Manfaat yang diperolehdariasitektur enterprise yang meliputiarsitekturbisnis, data, aplikasi, danteknologi

## F. PERENCANAAN MIGRASI
 Mengembangkanpelaksanaanrencanamigrasi
 Analisisbiaya, manfaatdanresiko
REKOMENDASI BLUEPRINT ARSITEKTUR INFORMASI PERUSAHAAN

## IV. HASIL DAN PEMBAHASAN
Model  prinsip  arsitektur  enterprise  PDAM  Tirta Darma  Ayu  Indramayu  yang  akan  dikembangkan seperti  yang  ditunjukkan  pada  gambar  4.  Model arsitektur  enterpise  PDAM  Tirta  Darma  Ayu Indramayu  dapat  dibagi  menjadi  dua  bagian  yaitu arsitektur  TI  dan  arsitektur  bisnis.  Arsitektur  TI meliputi komponen infrastruktur TI, data dan aplikasi sedangkan  arsitektur  bisnis  terdiri  dari  komponen- komponen kemampuan organisasi, keadaan organisasi serta  proses  bisnis  dan  informasi.  Arsitektur  TI sebagai  pendukung  arsitektur  bisnis  untuk  mencapai tujuan,  visi,  strategi  dari  arsitektur  enterprise  PDAM Tirta Darma Ayu Indramayu.
Gambar 4. Model Prinsip Arsitektur Enterprise PDAM
Tirta Darma Ayu Indramayu
A. Model Arsitektur Bisnis
Aktivitas  yang  berjalan  di  PDAM  Tirta  Darma  Ayu Indramayu berdasarkan Peraturan Direktur Nomor 05 tahun  2012  dan  SOP  perusahaan.  Sehingga  aktivitas tersebut  dapat  diidentifikasi  meliputi  area  fungsi bisnis utama dan pendukung dari PDAM Tirta Darma Ayu  Indramayu,  yang  digambarkan  dalam  bentuk rantai  nilai  seperti  diilustrasikan  pada  Gambar  5. Dalam  rantai  nilai  ini  dijabarkan  masing-masing aktivitas utama dan aktivitas pendukung PDAM Tirta Darma Ayu Indramayu.
Gambar 5. Rantai Nilai PDAM Tirta Darma Ayu Indramayu
Berdasarkan  bentuk  rantai  nilai  seperti  Gambar  5 diatas,  dapat  ditentukan  masing-masing  fungsi  bisnis dalam  daftar  katalog  yang  diidentifikasi  dari  proses- proses bisnis yang terjadi pada masing-masing fungsi bisnis utama dan fungsi bisnis pendukung seperti yang diilustrasikan  pada  gambar  6.  Tahap  selanjutnya setelah membuat daftar katalog dalam arsitektur bisnis adalah  mendefinisikan  fungsi  dan  layanan  yang  ada pada  masing-masing  fungsi  bisnis  tersebut.  Dalam perancangan  arsitektur  bisnis  untuk  mendefinisikan fungsi bisnis dapat digambarkan dengan menggunakan Use Case Package Diagram .
Gambar 6. Daftar Katalog Proses Bisnis PDAM Tirta Darma Ayu Indramayu
B. Model Arsitektur Sistem Informasi Model  arsitektur  sistem  informasi  meliputi  model arsitektur data dan model arsitektur aplikasi yang akan digunakan  dalam  perusahaan.  Arsitektur  data  lebih memfokuskan  pada  bagaimana  data  digunakan  untuk
kebutuhan fungsi bisnis, proses dan layanan yang ada di  PDAM  Tirta  Darma  Ayu  Indramayu.  Sedangkan arsitektur  aplikasi  berasosiasi  dengan  data  dan penguna sistem tersebut.
1. Model Arsitektur Data
Setelah fungsi-fungsi bisnis diidentifikasi pada model arsitektur  bisnis  maka  didefinisikan  arsitektur  data dengan  mendaftarkan  kandidat  entitas  data  yang diilustrasikan pada gambar kelas data dari masing data yang telah teridentifikasi.
2. Model Arsitektur Aplikasi Pembuatan  model  arsitektur  aplikasi  ini  merupakan definisi tentang hal-hal yang dilakukan aplikasi untuk mengelola  data  dan  menyediakan  informasi  bagi pelaksana  fungsi-fungsi  bisnis  yang  ada  di  PDAM Tirta  Darma  Ayu  Indramayu.  Pada  pemodelan asitektur  aplikasi  tahap  pertama  yang  dilakukan membuat  daftar  katalog  aplikasi  tujuan  untuk mendefinisikan  semua  daftar  aplikasi  yang  akan digunakan  oleh  PDAM  Tirta  Darma  Ayu  Indramayu. Selanjutnya  dipetakan  dalam  dalam  suatu  fungsi matrik  hubungan  aplikasi  dengan  fungsi  bisnis  yang berjalan  pada  perusahaan.  Tujuan  dari  perbandingan ini  untuk  mengidentifikasi  fungsi-fungsi  bisnis  yang didukung secara langsung oleh aplikasi.
Tahapan  selanjutnya  setelah  dilakukan  pemetaan hubungan  aplikasi  dengan  fungsi  bisnis  perusahaan dibuat suatu model komunikasi antar  aplikasi dengan suatu  diagram  katalog  komunikasi  yang  gambaran dapat  secara  fisik  maupun  logis  dari  hubungan  antar aplikasi tersebut.

## C. Model Arsitektur Teknologi
Prinsip  dasar  teknologi  yang akan  dipilih  atau dikembangkan  dengan  harapan  dapat  memberikan kontribusi  maksimal  sesuai  dengan  fungsi  bisnis perusahaan.  Prinsip  tersebut  digambarkan  pada Gambar 7. dibawah ini.
Gambar 7. Prinsip Dasar Arsitektur Teknologi PDAM Tirta Darma Ayu Indramayu
Mengacu  kepada  prinsip  dasar  arsitektur  teknologi seperti  gambar  7,  penggunaan  sistem  operasi  yang akan  digunakan  oleh  PDAM  Tirta  Darma  Ayu Indramayu  dapat  menggunakan  sistem  operasi berbasis open  source maupun  sistem  berlisensi  yang mempunyai dukungan teknis, aplikasi yang beroperasi pada sistem operasi tersebut, dan purnal jual yang luas dan baik. Manajemen data base yang akan digunakan dapat  menggunakan MySQL,  Sybase atau Oracle . Aplikasi  yang  digunakan  mempunyai  dukungan sistem operasi yang luas.
Sedangkan  perangkat  keras  yang  akan  digunakan meliputi  perangkat  server,  perangkat  pengguna  dan perangkat pendukung lainnya. Komunikasi yang akan digunakan menggunakan service provider yang sesuai dengan  kebutuhan.  Sistem  keamanan  yang  akan digunakan,  keamanan  jaringan  (sistem firewall , autentikasi,  otorisasi,  dan  lain-lain),  hak  pakai penguna aplikasi dan jaringan.
Konfigurasi    jaringan  konseptual  sebagai  bagian  dari komunikasi  data  dan  aplikasi  yang  akan  diusulkan guna  mendukung  efektivitas  pekerjaan  semua  unit, digambarkan dengan diagram network berikut:
Gambar 8. Jaringan konseptual PDAM Tirta Darma Ayu Indramayu
D. Peluang dan Solusi
Tahapan  peluang  dan  solusi  adalah  tahap  melakukan perencanaan  terhadap  peluang  yang  ada  dengan mengidentifikasi  kebutuhan  pada  tahapan-tahapan sebelumnya.  PDAM  Tirta  Darma  Ayu  Indramayu yang  merupakan  perusahaan  monopoli  penyedia kebutuhan  air  memiliki  ciri  khusus  dibandingkan dengan  organisasi  sejenis.  Ditinjau  dari  kebutuhan infrastruktur jaringan memerlukan yang khusus pula.
Seiring  dengan  dinamika  perusahaan  pengguna jaringan  PDAM  Tirta  Darma  Ayu  Indramayu beragam,  yaitu  pimpinan,  staf,  pelanggan,  dunia usaha,  dan  masyarakat  luas.  Dengan  kondisi  yang semakin  kompleks  maka  diperlukan  kebutuhan
infrastruktur  jaringan  yang  dapat  memberikan  solusi efektif sehingga tujuan perusahaan dapat tercapai.Berikut  ini  tabulasi  kebutuhan-kebutuhan terkait  dengan  infrastruktur  jaringan  PDAM  Tirta Darma Ayu Indramayu.
Tabel 2. Matrik Penilaian dan Kebutuhan Aplikasi
Nomor Kebutuhan Analisis Solusi 1 Pengguna 1. Volume data elektronik yang besar. 2. Jaringan intranet dan internet belum maksimal. 1. Perlu dibagi menjadi beberapa subnet.
2. Pemillihan topologi jaringan yang mudah dikembangkan untuk mengantisipasi jumlah pengguna. 2 Akses jaringan PDAM Tirta Darma Ayu 1. Akses Jaringan belum maksimal 2. Infrastruktur jaringan belum tertata dengan baik 1. Titik akses pada intranet dilengkapi dengan jaringan kabel dan nirkabel. 2. Penataan ulang arsitektur jaringan 3 Penggunaan teknologi informasi 1. Optimalisasi kegiatanpengguna memerlukan dukungan TI 2. Kekurangan kebutuhan dan pengetahuan SDM dibidang TI 1. Menyediakan server-server dengan fungsi khusus agar kinerja server menjadi optimal.
2. Akses server harus lebih cepat dengan  topologi jaringan yang memungkinkan penambahan server
3. Melakukan pelatihan SDM dibidang TI 4 Komunikasi dan resouces sharing yang berformat multimedia Jaringan belum mendukung transmisi data dalam kecepatan tinggi. Jaringan  yang  mendukung transmisi data dalam kecepatan tinggi. 5 Akses Komunikasi dan informasi 1. Akses informasi sebagian belumbisa diakses secara menyeluruh 2. Koneksi ke jaringan internet dengan kecepatan tinggi belum maksimal 1. Pemisahan aplikasi yang menyediakan akses informasi restriktif dalam jaringan khusus 2. Koneksi ke jaringan internet dengan kecepatan tinggi. 6 Keamanan dan proteksi data, informasi Belum terjaminnya keamanan dan proteksi data dari gangguan aktif dan pasif Menerapkan manajeman keamanan jaringan yang handal (fisik, sistem operasi dan aplikasi jaringan)

## E. Perencanaan Migrasi
Tahapan  migrasi  perlu  disusun  berdasarkan  prioritas dan  interdependensi  antar  sistem.  Salah  satu  hasil yang  diperoleh  dari  arsitektur  aplikasi  adalah bagaimana  sebuah  data  atau  kumpulan  data dideskripsikan  oleh  aplikasi.  Kegunaan  hubungan aplikasi  dengan  entitas  data  dalam  sebuah  sistem memiliki dua kegunaan yaitu:
1. Menunjukkan kondisi dimana terjadi berbagi pakai data  dan  aplikasi  yang  mendukung  dalam  fungsi bisnis antar unit kerja perusahaan, dan
2. Digunakan  untuk  membuat  rencana  implementasi dengan  menggunakan  prinsip  dimana  semua aplikasi yang menciptakan, data harus diimplementasikan terlebih dahulu.
Berdasarkan prinsip tersebut maka urutan implementasi  aplikasi  akan  dihasilkan,  sehingga  data yang  dihasilkan  dapat  digunakan  oleh  aplikasi  yang akan diimplementasikan selanjutnya. Rencana migrasi dapat juga dilakukan dengan matrik penilaian aplikasi dalam  menentukan  rencana  migrasi  dari  sistem informasi yang telah ada. Pemodelan yang digunakan pada  tahapan  ini  menggunakan  matrik  penilaian  dan keputusan  terhadap  kebutuhan  utama  dan  pendukung terhadap sistem informasi.
Penilaian  kebutuhan  aplikasi  menggunakan  matrik penilaian.  Pada  matrik  penilaian  dan  kebutuhan aplikasi  dibuat  daftar  kebutuhan  pada  kolom  sistem aplikasi yang akan digunakan. Kolom penilaian terdiri dari 3 entitas kolom penilaian. Kolom penilai entitas 1 mengambarkan  bahwa  saat  itu  sistem  belum dibutuhkan  atau  sistem  telah  ada  dan  masih digunakan,  belum  ada  rencana  perbaikan  atau penggantian sistem baru.
Kolom  penilaian  entitas  2  dapat  digunakan  untuk sistem  yang  memerlukan  perbaikan  atau  disesuaikan dengan peningkatan kebutuhan organisasi. Sedangkan kolom  penilaian  3  diasumsikan  bahwa  perlu  dibuat sistem  baru.  Penilaian  ini  dilakukan  karena  sistem tersebut  belum  ada  atau  sudah  ada,  akan  tetapi  harus diganti  dengan  sistem  yang  baru.  Identifikasi  secara konseptual  dari  matrik  penilaian  seperti  diperlihatkan pada tabel 2.
Penilaian  kebutuhan-kebutuhan  lainnya  terhadap kebutuhan utama dan pendukung dalam pengembangan  arsitektur enterprise perlu  dilakukan sesuai  dengan  kebutuhan  pada  saat  itu.  Matrik penilaian  ini  hanya  berupa  konseptual  sehingga  perlu disesuaikan pada saat implementasi.
No Sistem Aplikasi Penilaian dan Kebutuhan Keterangan 1 2 3 1 Permintaan Kebutuhan Produksi √ Sistem Baru 2 Sistem Uji Kualitas √ Sistem Baru 3 Evaluasi dan Pelaporan Produksi √ Sistem Baru 4 Pemeliharaan Distribusi √ Sistem Baru 5 Sistem Pasang SL √ Sistem Baru 6 Evaluasi dan Pelaporan Distrib. √ Sistem Baru 7 Permohonan Pasang SL √ Pengembangan Sistem 8 Pembayaran Rekening √ Pengembangan Sistem 9 Permohonan Balik Nama √ Pengembangan Sistem 10 Permohonan Pindah Meter Air √ Pengembangan Sistem 11 Penanganan Pengaduan √ Pengembangan Sistem 12 Permohonan Tera Meter Air √ Pengembangan Sistem 13 Penggantian Meter Air √ Pengembangan Sistem 14 Mutasi Tarif Rendah √ Pengembangan Sistem 15 Permintaan TusBung √ Pengembangan Sistem 16 Berhenti Jadi Pelanggan √ Pengembangan Sistem 17 Penutupan Sementara √ Pengembangan Sistem 18 Eval. dan Pelaporan Pelayanan √ Pengembangan Sistem 19 Pengajuan Anggaran √ Pengembangan Sistem
20 Administrasi Keuangan √ Pengembangan Sistem 21 Biaya-biaya √ Pengembangan Sistem 22 Penggajian √ Pengembangan Sistem 23 Pelaporan Keuangan √ Pengembangan Sistem 24 Pengadaan Barang √ Sistem Baru 25 Pengajuan Kebutuhan √ Sistem Baru 26 Pengelolaan Aset √ Sistem Baru 27 Pelaporan Material dan Aset √ Sistem Baru 28 Pengelolaan SDM √ Sistem Baru 29 Pengembangan SDM √ Sistem Baru 30 Administrasi Gaji √ Pengembangan Sistem 31 Promosi dan Kepangkatan √ Sistem Baru 32 Absensi √ Sistem Baru 33 PHK √ Sistem Baru 34 Izin Cuti √ Sistem Baru 35 Pelaporan SDM √ Sistem Baru 36 Perencanaan Prog. Penelitian √ Sistem Baru 37 Pemantauan dan Evaluasi √ Sistem Baru 38 Pelaporan Litbang TI √ Sistem Baru Tabel 3. Manfaat dan Resiko No Uraian Manfaat Resiko Keterangan aA Perancangan Arsitektur SI Pendidikan Cetak biru pengembangan sistem di masa yang akan datang Berpotensi Terjadinya pengurangan SDM 5 s/d 10 tahun tergantung kebutuhan dan kebijakan pemerintah bB Sistem Operasi Efektifitas Sistem bC Manajemen Data Efektifitas pengelolaan data Terjadinya manipulasi data dD Aplikasi Efektifitas dan efesiensi pekerjaan eE Hardware Efektifitas dan efesiensi pekerjaan Masa pemakaian 5 s/d 10 tahun fF Perangkat Komunikasi Efektifitas dan efesiensi pekerjaan gG Komputasi Pemakai Efektifitas dan efesiensi pekerjaan Manipulasi data dan pencurian data hH Keamanan Sistem Proteksi data dan aplikasi Gangguan kemananan data dan aplikasi (aktif dan pasif)
Tabel  3.  setelah  dipetakan  berdasarkan  prinsip  dasar arsitektur  teknologi  adanya  manfaat  dari  penerapan sistem informasi dengan menggunakan teknologi yang tepat  sesuai  dengan  kebutuhan  perusahaan,  sehingga dapat  mendukung  efektivitas  dan  efisiensi  pekerjaan pada  masing-masing  unit  kerja  perusahaan.  Manfaat yang  didapat  harus  juga  dibarengi  dengan  komitmen untuk  berubah  lebih  dinamis  dari  semua  stakeholder yang terlibat dalam sistem.

## V. KESIMPULAN DAN SARAN
Simpulan  yang  dapat  diambil  berdasarkan  bahasan studi  kasus  yang  dilakukan  pada  penelitian  ini,  yaitu dalam  perencanaan  arsitektur  sistem  informasi Enterprise PDAM Tirta Darma Ayu Indramayu, yang dalam pengembangannya secara konseptual menggunakan pendekatan TOGAF-ADM Framework, adalah sebagai berikut:
1. Perencanaan  sistem  informasi  Enterprise  dengan pendekatan  TOGAF-ADM  dapat  digunakan sebagai landasan pemodelan perencanaan pengembangan  (cetak  biru)  sistem  informasi enterprise di perusahaan PDAM  Tirta Darma Ayu Indramayu.  Sehingga  penggunaan  teknologi informasi  yang digunakan tidak  keluar dari tujuan perusahaan,  dan  tidak  menghilangkan  integrasi data  antar  unit  bisnis  perusahaan  yang  selama  ini muncul.
2. Pemodelan  sistem  informasi  enterprise  pada PDAM  Tirta  Darma  Ayu  Indramayu  dengan pendekatan  TOGAF-ADM  Framwork  juga  dapat menunjukkan  sejauhmana  tingkat  efektivitas, manfaat  dan  resiko  penggunaan  sumber  daya teknologi informasi, sehingga efisiensi biaya dapat ditentukan  dengan  tepat  sesuai  dengan  kebutuhan operasional dan tujuan bisnis perusahaan.
3. Pemanfaatan teknologi informasi dengan pendekatan  kerangka  kerja/framework  TOGAF- ADM  yang  akan  direncanakan  dapat  dijadikan sebagai  metode  baku  dalam  pengembangan  sisten informasi  selanjutnya  sehingga  dapat  lebih meningkatkan pelayanan kepada pelanggan.
4. Dalam  penelitian  ini  baru  dikembangkan  sampai tahapan  F  (perencanaan  migrasi)  terdapat  dua tahapan  lagi  dalam  TOGAF-ADM  yang  belum diteliti, yaitu tahapan G (implementasi governance) dan tahap H (arsitektur change management).

## DAFTAR PUSTAKA
Gronlund,  A. 2009. “It’s The Economy Stupid” Why the  Swedish  E-Government  Action  Plan  Will Not  Deliver  Better  Government,  and  How  It Could.  International  Journal  of  Public Information System.
Mira  Musrini,  dkk.  2010.  Pengembangan  Cetak  Biru Dengan  Metode  Business  System  Planning Studi  Kasus  PDAM.  Proceeding  Politeknik Telkom Bandung.
Namba  Yukio.  2005.City  Planning  Approach  for Rebuilding  Enterprise  Information  Systems,
Jepang.
Nasihin.  2013.  Perancangan  Model  Arsitektur
Enterprise Sistem Informasi Pendidikan Menggunakan  Framework  TOGAF.  Tesis STMIK LIKMI. Bandung.
PDAM Tirta Darma Ayu Indramayu. 2015. Company Profile PDAM.
The Open Group Architecture Framework (TOGAF).
2009.  versi  8.1.1,  Enterprise  Edition.  Personal PDF Edition. Evaluation Copyright.
Yunis,  R.,  Surendro,  K.  2009.  Perancangan  Model Enterprise Architecture Dengan TOGAF-ADM. Jurnal  Seminar  Nasional  Aplikasi  Teknologi Informasi (SNATI).