## EFEKTIVITAS STRATEGI PEMASARAN SOSIAL INTERNAL DAN EKSTERNAL RENCANA PEMBANGUNAN PROGRAM PLPBK DI KELURAHAN SUNGAI LAIS KECAMATAN KALIDONI KOTAMADYA PALEMBANG
Oleh : Ellys & RY. Effendi Fakultas Ekonomi Universitas IBA Jalan Mayor Ruslan Palembang 30113

## ABSTRACT
Community-Based  Settlement  Neighborhood  Setup  (PLPBK)  is  a  development  program initiated and mobilized at village/rural level in village/regency areas. This program is a National  Program,  initiated  by  the  Kementerian  PUPR    of    through  the  Dirjen  Cipta Karya to move the development in accordance with the needs and characteristics of the village  /  rural.  Sungai  Lais  Village  is  one  of  4  villages  in  Palembang  that  got  this program. Activity begun in 2014 begins with social mapping to determine the most slums or  priority  areas,  then  will  be  built  into  a  well-organized  area  of  sanitation,  drainage, clean  water,  open  space  and  green  open  spaces  and  roads  and  bridges  that  are connected  to  every  area  in  the  village.  Planning  Expert  Team  to  compile  development plan  with  investment  value  ±  7  billion,  while  direct  aid  fund  (BLM  PLPBK)  equal  to  1 billion.  To  cover  the  lack  of  investment,  Marketing  Experts  and  citizens  engage  in internal and external marketing strategy activities. Internal marketing strategy is a series of  activities to provide understanding  to the citizens about  the importance of  settlement arrangements well so that social and economic activities of society for the better. Citizen participation is not only energy and development ideas but also willingness to grant their land affected by the development plan. Internal marketing strategy is effective enough to influence  the  citizens,  because  there  is  willingness  of  citizens  who  grant  the  land  even though  not  all  of  them.  An  external  marketing  strategy  is  an  effort  to  influence stakeholders' willingness to intervene in development plans that have not been financed by  BLM  PLPBK  funds.  The  result  of  City  Government  through  Bappeda  of  Palembang City  gives  commitment  to  intervene  development  plan  with  funding  scheme  of  RAPBD year 2018 until 2019.
Keywords:  Effectiveness, Marketing, Social

## ABSTRAK
Penataan  Lingkungan  Permukiman  Berbasis  Komunitas  (PLPBK)  adalah  program pembangunan  yang  dimulai  dan  digerakkan  di  tingkat  kelurahan/desa  diwilayah perkotaan/kabupaten.  Program  ini  adalah  Program  Nasional,  diprakarsai  Kementerian
Pekerjaan  Umum  dan  Perumahan  Rakyat    melalui  Dirjen  Cipta  Karya  untuk menggerakan pembangunan sesuai dengan  kebutuhan dan karakteristik  kelurahan/desa. Kelurahan  Sungai  Lais  adalah  salah  satu  dari  4  kelurahan  di  Kota  Palembang  yang mendapat  program  ini.  Kegiatan  dimulai  2014  diawali  dari  pemetaan  sosial  untuk menentukan  kawasan  yang  paling  kumuh  atau  kawasan  prioritas,  selanjutnya  akan dibangun  menjadi  suatu  kawasan  yang  tertata  baik  sanitasi,  drainase,  air  bersih,  ruang terbuka dan ruang terbuka hijau maupun jalan dan jembatan yang terkoneksitas kesetiap wilayah  di  kelurahan.  Tim  Ahli  Perencanaan  bersama  warga  menyusun  rencana pembangunan dengan nilai investasi ± 7 miliar, sedangkan dana bantuan langsung (BLM PLPBK) sebesar 1 miliar. Untuk menutupi kekurangan investasi, Tenaga Ahli Pemasaran dan  warga  melakukan  kegiatan  strategi  pemasaran  internal  dan  eksternal.  Strategi pemasaran  internal  adalah  serangkaian  kegiatan  untuk  memberikan  pemahaman  kepada warga  tentang  pentingnya  penataan  lingkungan  permukiman  dengan  baik  agar  kegiatan sosial dan ekonomi masyarakat menjadi lebih baik. Partisipasi warga tidak hanya tenaga dan  ide-ide  pembangunan  tetapi  juga  kesediaan  menghibahkan  lahan  mereka  yang terdampak  rencana  pembangunan.  Strategi  pemasaran  internal  cukup  efektif mempengaruhi warga, karena ada kesediaan warga  yang menghibahkan lahannya walau belum  semuanya.  Strategi  pemasaran  eksternal  adalah  upaya  untuk  mempengaruhi stakeholder’s agar bersedia mengintervensi rencana pembangunan  yang belum terbiayai oleh  dana  BLM  PLPBK.  Hasilnya  Pemerintah  Kota  melalui  Bappeda  Kota  Palembang memberikan  komitmen  untuk  mengintervensi  rencana  pembangunan  dengan  skema pendanaan RAPBD tahun 2018 sampai 2019.

## Kata kunci : Efektivitas, Pemasaran, Sosial

## PENDAHULUAN

## Latar Belakang
Permasalahan  kemiskinan  di  Indonesia  sampai  dengan  saat  ini  masih  menjadi pekerjaan  besar  bagi  pemerintah,  padahal  hampir  70  tahun  Indonesia  merdeka.  Sebagai pembagi besaran pendapatan perkapita, pertumbuhan penduduk yang tinggi adalah salah satu  faktor  yang  signifikan  berkontribusi  menciptakan  kemiskinan  dan  permasalahan sosial lainnya (Sadono Sukirno,2014:112).
Kemiskinan  selalu  identik  dengan  kekumuhan,  pengangguran,  tingkat  kesehatan dan  gizi  yang  rendah.  Begitupun  dengan  pola  pikir,  sikap  dan  perilakunya  lebih ditunjukkan  kepada    ketidakpedulian  pada  lingkungan  dimana    mereka  hidup didalamnya.  Program  penataan  lingkungan  permukiman  berbasis  komunitas  (PLPBK)
P2KKP    digulirkan  untuk    membangun  sarana  dan  prasarana  lingkungan  yaitu  sanitasi, drainase,  air  bersih,  ruang  terbuka  dan  ruang  terbuka  hijau,  jalan  dan  jembatan  yang terkoneksitas  kesetiap  wilayah  di  kelurahan.  Diharapkan  pembangunan  ini  dapat mengatasi  permasalahan-permasalahan  sosial,  ekonomi  dan  lingkungan  (SEL) masyarakat.  Tenaga  Ahli  Perencanaan  bersama  warga  melakukan  Pemetaan  Swadaya untuk  menentukan  wilayah  terkumuh.  Selanjutnya  menyusun  rencana  pembangunan untuk  kawasan  terkumuh/prioritas  dan  kawasan-kawasan  lain  didalam  wailayah Kelurahan  Sungai  Lais.  Rencana  pembangunan  berjangka  menengah  dan  panjang, dengan  total  investasi  sebesar  7  miliar  rupiah.    Dana  stimulan  BLM  PLPBK  hanya  1 miliar  rupiah,  sehingga  dibutuhkan  intervensi  dari  Pemerintah  Kota  Palembang, BUMN/BUMD, swasta dan pihak-pihak peduli ( stakeholder’s ) untuk merealisasi rencana pembangunan yang diusulkan masyarakat.
Tenaga  Ahli  Pemasaran  bersama-sama  warga  yang  dimotori  Pokja  Pemasaran, melakukan  strategi  pemasaran  yaitu  strategi  pemasaran  internal  dan  eksternal.  Strategi pemasaran  internal  adalah  upaya  mempengaruhi  pola  pikir,  sikap  dan  perilaku  warga yang  tidak  peduli  dan  menganggap  biasa  saja  kondisi  lingkungan  permukiman  yang kumuh agar peduli dan cinta pada lingkungan tertata, bersih dan sehat, Visi mewujudkan “ Lingkungan  Permukiman  Lestari,  Aman  dan  Sehat  Melalui  Pengembangan Kapasitas Masyarakat Sungai Lais”, dapat terealisasi.
Serangkaian  kegiatan  strategi  pemasaran  internal  adalah  Diseminasi    gagasan ( Idea disemination ), strategi Pengembangan merk ( Development branding strategy )  dan Pengembangan  duta  merk/pemasaran  ( Development  branding/marketing ambasador ).
Strategi  pemasaran  eksternal  adalah  upaya  untuk  mempengaruhi stakeholder’s agar bersedia  mengintervensi  rencana  pembangunan  yang  belum  terbiayai  oleh  dana  BLM PLPBK. Kegiatan strategi pemasaran sosial eksternal dilaksanakan secara terus menerus dan  berkesinambungan  melalui  beberapa  kegiatan  yaitu  ;  Identifikasi  partner  potensial ( potential  partner  indentification ),  Presentasi  ( Presentation ),  Kegiatan  Promosi ( Promotion event ), Kampanye media ( campaign/media visit ).
Pada bulan ke 4 ada penyerahan hibah lahan warga melalui Surat hibah tanah ke Pemerintah Kota untuk pembangunan MCK dan septictank komunal, bank sampah, IPAL
dan balai pelatihan serta ruang terbuka. Pihak Pemkot sangat menanggapi hal ini dengan mendaftarkan  surat  hibah  tanah  tersebut  pada  Badan  Pengelola  Keuangan  dan  Asset Daerah  (BPKAD).  Pemerintah  Kota  Palembang  melalui  Kepala  Bappeda  memberikan Komitmen    untuk  mengintervensi  rencana    pembangunan  penataan  lingkungan  kumuh dengan skema pendanaan APBD tahun 2018 dan 2019.  Dari latar belakang ini, penulis sangat tertarik untuk meneliti fenomena yang terjadi setelah kegiatan strategi pemasaran rencana pembangunan program PLPBK dikelurahan Sungai Lais tahun 2016. Khususnya yang  berkaitan  dengan  perilaku  masyarakat  di  internal  kelurahan  dan  tanggapan stakeholder’s. Penelitian  ini  diberi  judul  “ Efektivitas  Strategi  Pemasaran  Sosial Internal  dan  Eksternal  Rencana  Pembangunan  Program  PLPBK  di  Kelurahan Sungai Lais Kecamatan Kalidoni Kotamadya Palembang.”

## Perumusan Masalah
Dari  latar  belakang  tersebut,  maka  penulis  merumuskan  permasalahan  pada penelitian ini yaitu ;
Bagaimana  efektifitas    strategi  pemasaran  sosial  internal  dan  eksternal  rencana pembangunan Program PLPBK Kelurahan Sungai Lais Kecamatan Kalidoni melalui analisis SWOT.

## Tujuan Penelitian
Untuk  mengetahui  bagaimana  efektifitas  strategi  pemasaran  sosial  internal  dan eksternal  rencana  pembangunan  Program  PLPBK  Kelurahan  Sungai  Lais  melalui analisis SWOT.

## Kontribusi Penelitian
Secara praktis, hasil penelitian ini diharapkan dapat menjadi;
1. Pembelajaran  dan  masukan  bagi  masyarakat  Kelurahan  Sungai  Lais  khususnya Lembaga  Keswadayaan  Masyarakat  (LKM)  Anugrah  Bersama  agar  mereka  dapat terus  melanjutkan  kegiatan  strategi  pemasaran  sosial  internal  sehingga  secara perlahan  akan  terlihat  perubahan-perubahan  yang  signifikan  terhadap  pola  pikir, sikap  dan  perilaku  untuk  mewujudkan  visi  pembangunan  menuju    “ Lingkungan Permukiman  Lestari,  Aman  dan  Sehat  Melalui  Pengembangan  Kapasitas Masyarakat Sungai Lais”.
2. Pembelajaran  dan  masukan  bagi  masyarakat  Kelurahan  Sungai  Lais  khususnya Lembaga  Keswadayaan  Masyarakat  (LKM)  Anugrah  Bersama  agar  mereka  dapat terus melanjutkan kegiatan strategi pemasaran sosial eksternal untuk mempengaruhi para  pengambil  kebijakan  hingga  dapat  mewujudkan    “ Lingkungan  Permukiman Lestari,  Aman  dan  Sehat  Melalui  Pengembangan  Kapasitas  Masyarakat  Sungai Lais”.
3. Bahan  pertimbangan  untuk  pengambilan  keputusan  pemasaran  bagi  program- program pembangunan Pemerintah selanjutnya.
4. Suatu karya tulis dosen sebagai pemenuhan kewajiban Tri Dharma Perguruan Tinggi penulis.
Secara Teoritis, hasil penelitian diharapkan dapat menjadi;
1. Bahan referensi bagi peneliti-peneliti selanjutnya.
2. Hasil penelitian ini untuk menambah hasanah penelitian baik didalam jurnal Jemasi, repositori dan perpustakaan.
3. Menjadi penelitian awal bagi penulis untuk penelitian selanjutnya.
4. Pengetahuan dan kompetensi penulis sebagai seorang dosen.

## STUDI PUSTAKA Pemasaran
American  Marketing  Asociation  (AMA),  mendifisikan  pemasaran  adalah  suatu fungsi  organisasi  dan  serangkaian  proces  untuk  menciptakan,  mengomunikasikan,  dan memberikan nilai pada pelanggan dan untuk mengelola hubungan pelanggan dengan cara yang  menguntungkan organisasi dan pemangku kepentingannya. (dalam Buchori Alma, 2014:151).  Selanjutnya  dijelaskan  bahwa  pemasaran  sebagai  suatu  proses  perencanaan, dan  pelaksanaan  perencanaan  penetapan  harga,  promosi,  distribusi  dari  ide-ide,  barang- barang  dan  jasa-jasa  untuk  menciptakan  pertukaran  yang  memuaskan  tujuan-tujuan individal  dan  organisasi.  Kemudian  Philip  Kotler,  (2010:8)  mendifinisikan  bahwa pemasaran sebagai proses sosial dan manajerial yang dilakukan seseorang atau kelompok untuk  memperoleh  apa  yang  mereka  butuhkan  dan  inginkan  melalui  penciptaan, penawaran  dan  pertukaran  produk-produk  yang  bernilai  dengan  yang  lainnya. Manullang, (2012:193) menguraikan bahwa pemasaran atau marketing merupakan suatu proses  dinamis  dari  dunia  usaha,  terdiri  dari  jumlah  aktifitas  yang  berkesinambungan yang merupakan interaksi dari sejumlah kegiatan yang dimulai dari mengajukan ide-ide tentang produk yang di hasilkan, selanjutnya diusahakan hal tersebut menjadi kenyataan
berupa  barang  atau  jasa  untuk  kemudian  disampaikan  ketangan  konsumen  untuk memuaskan kebutuhannya.

## Pemasaran sosial
Pemasaran  sosial adalah  seluruh  rangkaian  kegiatan  mensosialisasikan, mengkomunikasikan    ide-ide  gagasan  sosial  untuk  perubahan  pola  pikir,  sikap  dan perilaku  masyarakat  (Juknis  Pemasaran  PLP-BK  PNPM  Mandiri  Perkotaan,  2009:5).
Selanjutnya  dikatakan  Pemasaran  sosial  dilakukan  untuk  mengkampanyekan  program- program  Pemerintah    dalam  upaya  melakukan  perubahan  sosial  didalam  kehidupan masyarakat.

## Efektivitas
Hal  yang  penting  bagi  seorang  pemasar  adalah  bagaimana  proses  sosial  dan managerial didalam kegiatan pemasaran dapat mencapai tujuan pemasaran secara efektif dan efisien. Kegiatan pemasaran yang efektif adalah kegiatan pemasaran yang membawa hasil  (KBBI,  2015  :  22),  Sedangkan  efektifitas  adalah kemampuan  untuk  memperoleh hasil sesuai dengan tujuan yang telah ditetapkan. (Ernie Tisnawati Sule, 2014: 7).  Hasil yang  ingin  dicapai  dalam  kegiatan  strategi  pemasaran  internal  pada  rencana pembangunan  penataan  lingkungan  permukiman  berbasis  komunitas  (PLPBK)  adalah respon warga pada program tersebut dan secara perlahan dapat merubah pola pikir, sikap serta  perilaku  masyarakat  untuk  hidup  sehat  didalam  lingkungan  permukiman  yang tertata,  bersih,  aman  dan  lestari  sesuai  dengan  Visi  Masyarakat  Kelurahan  Sungai  Lais yaitu  mewujudkan“ Lingkungan  Permukiman  Lestari,  Aman  dan  Sehat  Melalui Pengembangan  Kapasitas  Masyarakat  Sungai  Lais”. Respon  ini  dapat  diwujudkan dalam  bentuk  kesediaan  masyarakat  untuk  memelihara  lingkungan  permukiman  dengan baik  seperti  pengelolaan  sampah,  limbah  rumah  tangga,  dan  saluran  air.    Respon masyarakat  juga  ditunjukkan  dari  sikap  dan  perilaku  warga  untuk  menghibahkan  lahan mereka  yang  terdampak  rencana  pembangunan  program  PLPBK  sekaligus  bersedia untuk  memelihara  dan  mengelola  sarana  dan  jalan,  jembatan,  drainase,  MCK  dan septictank  (sanitasi),  Instalasi  Pengelolaan  Air  Limbah  (IPAL),  pengolahan  dan  bank sampah,  ruang  terbuka  hijau,  serta  balai  pelatihan  untuk  pengembangan  UKM. Sedangkan  hasil  yang  ingin  dicapai  pada  kegiatan  pemasaran  eksternal  adalah  adanya
respon  dari    pihak-pihak  yang  berkepentingan  ( stakeholder’s )  agar  bersedia mengintervensi  rencana  pembangunan  yang  telah  ditetapkan  didalam  Rencana  Tindak Penataan  Lingkungan  Permukiman  (RTPLP  2015:47)  Kelurahan  Sungai  Lais.  Respon tersebut  diwujudkan  dalam  bentuk  dimasukkannya  rencana  pembangunan  kedalam RAPBD tahun berikutnya.

## Strategi Pemasaran Sosial Internal dan Eksternal
Strategi  pemasaran  sosial  program  PLPBK adalah  seluruh  rangkaian  kegiatan sosialisasi,  komunikasi  dan  promosi  gagasan-gagasan  sosial  dan  hasil  perencanaan partisipatif  yang  dituangkan  dalam  RTPLP  kepada  masyarakat,  dunia  usaha,  LSM, Perguruan  Tinggi,  Pemerintah  kota,  Pemerintah  provinsi,  Pemerintah  pusat  dan kelompok  peduli  lainnya.  (Juknis  Pemasaran  PLP-BK  PNPM  Mandiri  Perkotaan, 2009:5).  Sedangkan  menurut Buchori  Alma  (2014:52)  strategi  pemasaran  adalah serangkaian  tindakan  terpadu  untuk  menuju  keunggulan  kompetitif  yang  berkelanjutan, bila  dirangkai  kalimat  strategi  pemasaran  menjadi    strategi  pemasaran  sosial,  maka pengetiannya  dapat  dimodifikasi  menjadi  serangkaian  tindakan  terpadu  untuk  menuju keunggulan  kompetitif  yang  berkelanjutan  didalam  kehidupan  sosial  ekonomi  dan lingkungan  masyarakat.  Strategi  pemasaran  sosial  program  PLPBK  terdiri  dari 2 kelompok strategi yaitu strategi pemasaran sosial internal dan eksternal.

## Strategi Pemasaran Sosial Internal
1. Diseminasi gagasan ( Idea Disemination )
Yaitu suatu kegiatan  yang ditujukan kepada suatu kelompok target atau individu agar  mereka  memperoleh  informasi,  timbul  kesadaran,  menerima  dan  akhirnya memanfaatkan  informasi  tersebut.(http//skdibatola/5/12/2016).  Deseminasi  gagasan dilakukan  melalui  kegiatan  forum  diskusi  warga/ group  discussion  forum (FGD)  yang dimotori  Lembaga  Keswadayaan  Masyarakat  Anugrah  Bersama,  dilaksanakan  dengan mengundang seluruh ketua RW dan RT ditambah dengan 5 orang perwakilan masyarakat untuk setiap RT. Seluruh yang hadir berpartisipasi untuk  mengemukakan permasalahan- permasalahan  yang  ada  dalam  lingkungan  permukiman  mereka.    Masyarakat  diberikan penjelasan  tentang  maksud  dan  tujuan  program  PLPBK  dan  diminta  mengisi  kuisioner
yang  mempertanyakan  kondisi  nyata  tentang  sanitasi,  jalan  lingkungan,  air  bersih, drainase  dan    pengelolaan  sampah.  Dari  jawaban  masyarakat  tersebut  dapat  diketahui potensi  dan  permasalahan  yang  ada  didalam  lingkungan  permukiman  mereka. Masyarakat  melakukan  evaluasi  diri  dan  menyadari  serta  mengerti  tentang  pentingnya penataan  lingkungan  permukiman  yang  baik.  Melalui  forum  ini  juga  masyarakat diberikan  kesempatan  untuk  mengemukakan  ide-ide  pembangunan  untuk  penataan lingkungan  mereka  agar  menjadi Lingkungan  Permukiman  Lestari,  Aman  dan  Sehat Melalui  Pengembangan  Kapasitas  Masyarakat  Sungai  Lais” .(RTPLP  Kelurahan Sungai Lais,2015: 41).

## 2. Strategi Pengembangan Merk ( Development branding strategy )
Merk  adalah  nama,  istilah,  simbol  atau  rancangan  atau  kombinasi  lain  (Kotler, 2010:112).  Selanjutnya  dijelaskan,  merk  ditujukan  untuk  membangun  nilai,  kesadaran dan  citra  dari  suatu  barang  dan  jasa.  Merk  pemasaran  sosial  rencana  pembangunan progam PLPBK di Kelurahan Sungai Lais. Merk Ikan Lais dipilih warga karena didaerah aliran  sungai  Musi  dan  anak  sungainya  banyak  hidup  ikan  Lais  sebagai  salah  satu  ikan asli daerah Sumatera Selatan.
3. Mengembangkan  duta  merk/pemasaran  ( Development  branding/marketing ambasador ).
Duta  merk  atau  duta  pemasaran  adalah  seseorang  atau  kelompok  yang dipekerjakan dengan kontrak oleh sebuah organisasi  untuk  mempromosikan suatu  merk produk  atau  jasa  (Wikipedia,  27/12/2016).  Mengembangkan  duta  merk  atau  duta pemasaran  adalah  dengan    memilih  seseorang  atau  kelompok  yang  disepakati  dengan musyawarah  menjadi  duta  merk  atau  duta  pemasaran.  Kelompok  ini  disebut  Pokja Pemasaran  dan  diketuai  oleh  seorang  ketua  sebagai  juru  bicara  didalam mengkomunikasikan dan mempromosikan rencana pembangunan program PLPBK. yang masih membutuhkan pembiayaan.

## Strategi Pemasaran Sosial Eksternal
Identifikasi partner potensial  ( potential partner indentification ).
Identifikasi  partner  potensial    ( potential  partner  indentification )  adalah  kegiatan menentukan  calon-calon  partner  potensial  atau  calon stakeholder’s yang  dianggap berpotensi dan berkompeten untuk melakukan intervensi rencana pembangunan program PLPBK yang telah dituangkan didalam rencana tindak penataan lingkungan permukiman (RTPLP).    Partner  tersebut  diantaranya  Pemerintah  Kota  Palembang.  (Dok.Strategi Pemasaran Kel.Sungai Lais, 2016:42).
Presentasi ( Presentation )
Dalam  Kamus  Besar  Bahasa  Indonesia  (KBBI,  2015  :  102),  presentasi  adalah mempertunjukkan,  memaparkan  dan  mendiskusikan  kepada  pihak-pihak  tertentu  yang terkait. Dalam kaitannya dengan pemasaran sosial eksternal, pokja pemasaran melakukan kegiatan  presentasi  kepada  calon stakeholder’s yang  akan  mengintervensi  rencana pembangunan  program  PLPBK  yaitu  Pemerintah  Kota  Palembang,  Badan  Perencanaan Pembangunan  Kota  Palembang  (Bappeda),  Dinas  PU  dan  Tata  Kota  serta  lembaga- lembaga lain.
Kegiatan promosi ( Event Promotion )
Kegiatan  promosi  berfungsi  sebagai  alat  komunikasi  antara  perusahaan  (pihak yang  menawarkan)  dengan  konsumen  (pihak  yang  akan  melakukan  pembelian). Selanjutnya  promosi  juga  berfungsi  untuk  mempengaruhi  calon  pembeli  agar  bersedia melakukan  pembelian  (Rambat,  2014:178).  Pokja  pemasaran  mengkomunikasikan  dan mempengaruhi  calon stakeholder’s internal  dan  eksternal  dengan  kegiatan  jalan  santai, pemasangan  spanduk  didepan  kantor  Lurah  Sungai  Lais,  pemasangan  banner  dan pembagian leafled di pameran Palembang Expo serta diacara senam pagi Kambang Iwak, pemasangan papan nama didepan posko LKM Anugrah Bersama, penayangan  video 3D kawasan  prioritas  pembangunan  saat  presentase  dan  website www.anugrahbersama.org yang memuat berita-berita  kegiatan pembangunan dan pemasaran pokja.
Kampanye media ( campaign/media visit ).
Kampanye  media  ( campaign/media  visit )  ditujukan  untuk  mengkomunikasikan dan  mempengaruhi stakeholder’s melalui  media  cetak,  elektronik  dan  website  ; www.anugrah bersama.org

## Program Penataan Lingkungan Permukiman Berbasis Komunitas (PLPBK)
Program penataan lingkungan permukiman berbasis komunitas (PLPBK)  adalah Program  Penataan  Lingkungan  Permukiman  Berbasis  Komunitas  ( Neighbourhood Development )  yaitu  program  penataan  kawasan  permukiman  untuk  memenuhi  standart kebutuhan  hidup  layak  melalui  pemenuhan    kebutuhan  air  bersih,  sanitasi,  drainase, penerangan, pengamanan dari bencana kebakaran/banjir, ruang  terbuka hijau dan  ruang sosialisasi    masyarakat  sehingga  dapat    mendukung  pertumbuhan  ekonomi  warga. (Petunjuk  Umum  PLPBK  PNPM  Mandiri  Perkotaan,  2014  :3).  Pendanaan  untuk menjalankan program ini adalah Pemerintah pusat melalui Kementerian PUPERA berupa dana  stimulan    BLM  PLPBK,  selanjutnya  pendanaan  untuk  rencana  pembangunan berikutnya  dilanjutkan  oleh  masyarakat  melalui  LKM  berupaya  membangun  kerjasama dan  kemitraan  dengan  Pemerintah  Daerah,  BUMN/BUMD,  perusahaan  swasta  dan pihak-pihak peduli, berharap untuk mengintervensinya.

## METODE PENELITIAN

## Lokasi dan Waktu Penelitian
Lokasi  penelitian  ini  di  Kelurahan  Sungai  Lais  Kecamatan  Kalidoni  kota Palembang provinsi Sumatera Selatan dan waktu penelitian  April-Juni 2017.

## Variabel Penelitian.
Variabel-variabel  yang  akan  diteliti  dalam  penelitian  ini  adalah  variabel efektivitas,  strategi  pemasaran  sosial  internal  dan  eksternal.  Variabel-variabel  ini  akan dianalisis  secara  deskriptif  dengan  menguraikannya  kedalam  bentuk  Dimensi  variabel dan  indikator  impiris  sehingga  penulis  dapat  menginterpretasikannya  secara  kualitatif dan menganalisisnya dengan analisis SWOT.
Tabel 1. Variabel Efektivitas Strategi Pemasaran Sosial Internal
No Sub Variabel Dimensi Variabel Indikator impiris 1 2. 3. 4. Diseminasi gagasan:
Partisipasi masyarakat dalam bentuk tenaga, fikiran dan materi. Pengembangan merk :
Ada  logo  program
PLPBK  Sungai  lais yaitu Ikan Lais.
Mengembangkan duta merk/pemasaran : Ada Pokja Pemasaran  dan  ketua pokja  sebagai  Duta pemasaran. Hasil efektivitas strategi  pemasaran sosial internal : 1. Keinginan masyarakat  untuk hidup sehat didalam lingkungan permukiman  yang tertata, bersih, aman  dan  lestari. Oleh  kare-  nanya beberapa warga bersedia menghibah kan lahan terdampak Adanya ide dan gagasan  masyarakat yang dituangkan dalam rencana tindak penataan lingkungan permuki man  (RTPLP). Sosialisasi merk melalui spanduk, papan  nama,leafled, bookled,  video  3D dan website - Ada pelatihan stra- tegi pemasaran. - Ada persiapan untuk  presentase ke  Pemkot  dan Bappeda yang akan dilakukan oleh Pokja Pemasaran. Surat  hibah  warga untuk  lahan  yang terdampak  rencana pembangunan sanitasi, pengelolaan sampah,  dan  sudah didaftarkan Ke Badan Pengelola Keu angan dan Asset Daerah (BPKAD) Pemerintah Kota Dari 2054 responden rata-rata 2048 (99%) yang aktif berpatisipasi dalam FGD, mengisi kuisioner, menyu sun meta-plan dan  skala bahagia, termasuk  respon  den  wanita. Bukti foto kegiatan. (RTPLP- PLPBK Kel.Sungai Lais, 2014). Warga menerima logo Ikan Lais, karena ikan asli yang sudah lama dikenal warga.
Ada proposal  yang akan diajukan ke Pemkot dan Bappeda Kota Palembang oleh Pokja pemasaran.
Naskah Hibah dari BPKAD Kota Palembang, yang merupakan naskah resmi bahwa tanah hibah warga diterima oleh Pemerintah Kota.
Semua warga dapat meman- faatkan pembangunan fisik yang telah dibangun, bersedia mengelola kebutuhan dana pemeliharaan secara swadaya
rencana  pembangu nan kepada Pemkot. 2. Kesediaan  warga untuk mengelola dan memelihara pemba ngunan fisik  yang  telah dibangun Palembang . Pemilik lahan hibah dan warga  bersedia menge lola dan memelihara pembangunan  fisik yang telah dibangun. Sumber : Hasil survey
Tabel 2. Variabel Efektivitas Strategi Pemasaran Sosial Eksternal
No Sub Variabel
Dimensi Variabel Indikator impiris
1. 2.

## Presentasi :
a. Adanya kesepakatan waktu dan tempat presentasi b. Ada materi presentasi c. Ada rencana pemba -ngunan yang akan ditawarkan untuk diintervensi Pemerintah Kota
Kegiatan promosi :
a. Kegiatan sosialisasi  program PLPBK dengan meng hadirkan stakeholder’s b. Mengikuti
pameran
Palembang Expo.
c. Pembagian leafled, dan bookled
kepada stakeholder’s, pena yangan video 3D Diterima proposal Penawaran  Rencana Pembangunan program PLPBK oleh  Pemkot  melalui Bappeda untuk mengintervensi rencana pembangunan fisik a. Ada komunikasi untuk mempengaruhi stakeholder’s b. Ada tools
pemasaran Komitmen Pemerintah Kota dalam  hal  ini  Bappeda  sebagai lembaga  pembuat  perencanaan pembangunan di Kota Palembang,  dalam  bentuk  Surat Komitmen  yang  ditandatngani Kepala Bappeda Kota Palembang. Kehadiran stakeholder’s diantaranya; Walikota Kota Palembang  dengan  jajarannya, Bappeda,Satker PUCK dan
Tokoh-tokoh masyarakat.
3. kawasan prioritas dan website.
Kampanye media : a. Kegiatan talkshow atau  publikasi di media  TV,  Radio, Website www. anugrahberasama.or g dan cetak a. Ada materi program PLPBK yang sudah dilaksanakan  dan yang belum dilaksanakan b. Ada tanya jawab yang berkaitan dengan materi tsb. . Respon dari stakeholder’s untuk  segera  membangun  bila lahan untuk pembangunan sudah tersedia atau dihibahkan
Sumber : Hasil survey

## Model Yang Digunakan
Model  yang  digunakan  untuk  menganalis  penelitian  ini  adalah  analisis  SWOT.  Melalui unsur-unsur  kekuatan,  kelemahan  dari  tiap-tiap  sub-sub  variabel  strategi  pemasaran sosial akan dipadukan untuk memanfaatkan peluang dan tantangan.

## Rancangan Penelitian.
Penelitian ini dirancang dengan menggunakan desain penelitian deskriptif
kualitatif  yaitu  menguraikan  variabel-variabel  yang  akan  diteliti  dengan  data-data  yang mendukung kemudian ditelaah dengan teori-teori yang relevan.(Sugiono, 2003: 45).

## Tehnik Pengumpulan Data.
Jenis  data  yang  mendukung  variabel-variabel  strategi  pemasaran  sosial  internal dan  eksternal  dibagi  menjadi  2  kelompok  data  yaitu  data  primer  dan  sekunder.  Data primer merupakan data informasi dari responden / masyarakat yang diwakili oleh LKM, diperoleh  melalui  wawancara  dan  survey  lapangan.  Data  sekunder  adalah  data  hasil olahan  yang  sudah  berbentuk  dokumen.  Data-data  tersebut  tertuang  dalam  dokumen RTPLP  Kelurahan  Sungai  Lais,  2015  dan  dokumen  Strategi  Pemasaran  Kelurahan Sungai Lais, 2016.

## Analisis Data.
Data-data  atau informasi-informasi yang telah terkumpul, akan dianalisis dengan analisis  SWOT  kemudian  di  kroscek  dengan  hasil  yang  telah  dicapai  sampai  dengan sekarang.

## Tolok Ukur Efektivitas Dalam Kegiatan Strategi Pemasaran Sosial
Yaitu tercapainya sasaran pemasaran :
a. Partisipasi  masyarakat  dalam  bentuk  tenaga,  fikiran  dan  materi.  Bukti  berupa  foto- foto kegiatan.
b. Hibah lahan warga yang terdampak rencana pembangunan program PLPBK. kepada Pemerintah Kota Palembang. Bukti berupa naskah hibah BPKAD.
c. Komitmen Pemerintah  Kota Palembang melalui Kepala  Bappeda dan stakeholder’s
lain. Bukti berupa surat komitmen.
Deskripsi  SWOT  : “Efektivitas Strategi  Pemasaran  Sosial  Internal  Rencana Pembangunan  Program  PLPBK  di  Kelurahan  Sungai  Lais  Kecamatan  Kalidoni Kotamadya Palembang.”
Kegiatan Kekuatan ( Strenghts ) Kelemahan ( Weaknesses ) Kesempatan ( Opportunities ) Tantangan ( Threats ) Efektifitas strategi pemasaran sosial  internal : 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Diseminasi gagasan ( Idea Disemination ):
Indikator :
Dari 2054 respon- den rata-rata 2048 (99%) yang aktif berpa tisipasi dalam kegiatan pemetaan  sosial
Strategi  pema- saran  internal melalui  FGD, sosialisasi,  PS pemasangan span duk, papan nama dan  advokasi lebih mudah direspon  oleh warga. Antusias warga untuk berpartisi  pasi dalam ben- tuk ide-ide renca na pembangunan pada  kegiatan pemetaan swada  ya(PS), dan pem- bangunan fisik cukup besar. Proses  adopsi masyarakat mem butuhkan waktu yang  panjang untuk mempe- ngaruhi pola pikir, sikap dan perilaku masyarakat. Masih ada warga yang belum me ngetahui Infor- masi tentang program PLPBK dikelurahan Sungai Lais. Kegiatan strategi pemasaran inter nal merupakan salah  satu  cara untuk mempenga ruhi  pola  pikir, sikap dan perilaku warga. Ide-ide rencana pembangunan program penataan lingkungan permu kiman yang  diusulkan warga sesuai dengan kreteria program pembangunan yang diprioritas-  kan Pemerintah Dibutuhkan  kerja keras,  waktu  dan pemikiran dari tenaga ahli pemasaran,  LKM dan Pokja pemasaran. Rencana pem bangunan    prog ram penataan lingkungan permukiman yang diusulkan  warga menca-  pai  ±  7 miliar,  sementara dana stimulan
hanya 1 miliar.
misalnya  FGD, mengisi kuisioner, menyu sun meta-plan dan skala bahagia, termasuk wanita. Bukti foto kegiatan. (RTPLP- PLPBK Kel.Sungai Lais, 2014). 11. 12. Pengembangan merk ( Development
branding ) :
Indikator :
Mensosialisasika n  merk  Ikan  Lais seba-  gai  Icon program  PLPBK
Kelurahan
Sungai
Lais melalui  spanduk, papan  na-  ma, leafled,  bookled,
video  3D  dan web-
site
www.anugrah bersama.org
Mengembangkan duta merk/duta pe masaran ( Develop ment branding/ mar keting Ikan Lais adalah ikan asli yang hidup di Sungai  Musi dan ada disetiap  anak Sungai tersebut, termasuk  anak sungai yang ada di Kelurahan Sungai Lais. Ketua pokja pe- masaran adalah ketua RT dan dikenal sebagai  orang yang ramah dan suka bersosialisasi. Warga  sangat mendukung pro gram penataan lingkungan per-  mukiman berba sis komunitas (PLPBK) di Kel.    Sungai Lais. Informasi renca- na program  pena taan lingkungan terbatas karena ketersediaan dana yang terba- tas juga. Ketua pokja pe masaran sudah tidak muda  lagi  dan masih aktif sebagai karya- wan swasta sehingga tidak intent melakukan pendekatan
kepada warga.
Dukungan warga  masih sebatas  tenaga dan ide-ide sedangkan dukungan materi atau hibah lahan terdampak renca na pembangunan masih  sedikit sekali. untuk peningkatan kehidupan sosial, ekonomi dan lingkungan (SEL). Ikan Lais sangat dikenal  warga sehingga  lebih mudah  diingat dan  berpeluang besar mempengaruhi pola pikir, sikap dan perilaku  positif terhadap program PLPBK Pokja pemasaran berpeluang dapat  mengko munikasi-  kan rencana pem bangunan kepada Pemerintah Kebutuhan  dana memperba  nyak kegiatan  dan  alat pema  saran  untuk memberikan pemahaman tentang penting nya program
PLPBK kepada warga
Memberikan penguatan kepa da  pokja  pema saran  dan  LKM agar intent mempengaruhi warga  ten  tang pentingnya penataan ling- kungan      permu kiman      agar kehidupan  sosial
dan kesejahteraan lebih baik.
. LKM  dan  Pokja pemasaran  yang didukung TA pemasaran  secara intent untuk membe rikan
A mbasador:
Indikator : a. Ada pelatihan
stra tegi pemasaran. b. Ada persiapan  untuk presentase ke Pemkot  melalui Bappeda  yang akan  dilakukan oleh Pokja Pemasaran. Hasil  efektivitas strategi pemasaran sosial internal :
Indikator : 1. Dari 2054 respon- den rata-rata  2048 (99%) yang aktif  berpartisi pasi dalam kegiat an pemetaan sosial misalnya FGD,  mengisi kuisioner, menyu sun meta-plan  dan skala baha gia, termasuk Banyak ide-
ide pembangunan yang diusulkan warga, ini meng isyaratkan bahwa  warga mengingin kan lingkungan ditata  sebagai lingkungan per  mukiman yg  asri  dan sehat. Pemilik  lahan hibah dan warga bersedia menge lola dan memeli hara pembangu  nan fisik yang telah dibangun Banyak produk rencana pemba ngunan penataan lingkungan harus dibangun dengan menempati seba gian lahan warga Tidak  semua warga yang lahan nya terdampak rencana pemba ngunan bersedia menghibahkan lahannya. Dukungan materi dari warga masih dapat ditingkatkan Karena  masih banyak  lahan- lahan kosong. Program penataan lingkungan permu kiman yang dica nangkan  oleh Pemerintah secara Nasional dan harus didukung oleh Pemerintah Daerah
Penghibah lahan dapat mengelola sarana dan
pengerti an (advokasi) kepada warga betapa penting pembangunan penataan permukiman untuk  kehidup  an mereka yang lebih baik. LKM  dan  Pokja pemasaran memfasilitasi membantu  warga yg ingin menghibahkan lahan dengan membimbing membuat Surat Pernyataan  Hibah dan men daftarkannya  ke BPKAD kota. Komitmen  yang kuat  dari  penge lola dan rasa tanggungjawab dari warga pengguna.
kaum  wanita.
Bukti foto kegiat an. (RTPLP- PLPBK Kel.
Sungai Lais, 2014). 2. Keinginan masya rakat untuk hidup sehat  didalam ling kungan permuki man yang
tertata,
bersih, aman dan
lestari.
Oleh kare- nanya beberapa warga
telah
menghibahkan
lahan terdampak rencana pemba- ngunan kepada Pemkot. (Naskah  Hibah BPKAD)
3. Kesediaan warga untuk mengelola  dan memelihara pembangunan fisik  yang  telah dibangun (Lisan)
prasa rana pembangu  nan dengan mana jemen “Amanah” yaitu saling mem beri manfaat.
Sumber : Dokumen RTPLP dan survey, 2016 Aggresive Strategy (S-O), Turn Around Strategy (S-T) dan Capaian  Hasil
Kesempatan /Opportunities Tantangan/Threats
1. Strategi pemasaran internal  salah satu  1. Dibutuhkan  kerja  keras,    TA

## EKSTERNAL
INTERNAL
cara  untuk  mempengaruhi  pola  pikir, sikap dan perilaku warga.
2. Rencana  pembangunan    pro  gram
PLPBK  yang  diusul  kan  warga  sesuai dengan  kreteria  program  pembangu nan  yang  diprioritaskan  Pemerintah untuk  peningkat  an  kualitas  sosial, ekonomi dan lingkungan (SEL).
3. Ikan Lais sangat dikenal warga  sehingga  lebih  mudah      diingat dan  berpeluang  besar  mempengaruhi pola  pikir,  sikap  dan  perilaku  positif terhadap program PLPBK 4. Pokja  pemasaran  berpe  luang  dapat mengkomuni kasikan rencana pembangu nan kepada Pemerintah. 5. Program penataan lingkungan permukiman  yang  dicanangkan  oleh Pemerintah secara Nasional dan harus didukung  oleh Pemerintah Daerah. 6. Penghibah lahan dapat me- ngelola pembangu nan  fisik dgn manajemen Amanah ;  saling memberi manfa
pemasaran,  LKM  dan  Pokja pemasaran.
2. Ide-ide  rencana  pembangunan program PLPBK yang diusulkan warga  mencapai  ±  7  miliar, sementara dana stimulan hanya 1 miliar. 3. Kebutuhan dana mem- perbanyak  kegiatan  dan  alat pemasaran  untuk  memberikan pemahaman tentang pentingnya  pro  gram  PLPBK kepada warga 4. Memberikan  penguatan  kepa da pokja pema saran dan LKM agar intent mempengaruhi warga  ten  tang  pentingnya penataan lingkungan permukiman      agar  kehidupan sosial  dan        kesejahteraan lebih baik. 5. LKM  dan  Pokja  pema-  saran yang  didukung  TA  pemasaran secara intent untuk memberikan pengertian (advokasi) kepada warga betapa  penting  pembangunan penataan  permukiman  untuk kehidupan  mereka  yang  lebih baik.
6. Komitmen  yang  kuat  dari pengelola dan  tanggung jawab warga pengguna.
Kekuatan    ( Strenghts ) ;
1. Strategi pemasaran inter nal melalui FGD, sosiali sasi, Pemetan swadaya, pe masangan spanduk, papan nama dan advokasi lebih mudah direspon  warga.
2. Antusias warga untuk berpartisi pasi  dalam ben- tuk ide-ide rencana pembangunan  pemetaan swada ya(PS), dan pem- bangunan fisik
3. Ikan Lais adalah ikan asli yang hidup di Sungai Musi dan ada disetiap anak Sungai tersebut, termasuk anak sungai yang ada di Kelurahan Sungai Lais.
4. Ketua pokja pemasaran adalah ketua RT dan dikenal  sebagai orang yang ramah dan suka bersosialisasi.
5. Banyak ide-ide  pemb- ngunan yang diusulkan warga, ini meng isyaratkan bahwa warga mengingin kan lingkungan ditata sebagai lingkungan permu kiman yg asri dan sehat.
Aggresive  Strategy (S-O)
1. Mengkomunikasikan prog ram PLPBK dengan icon ikan Lais pada berbagai kegiatan sosial budaya warga. Misal nya memberikan advokasi dikegiatan majelis Taklim  dan mendatangi warga terdam pak door to door dipelopori oleh Ketua RT dan RW.
2. Komunikasi intent  dan mem- berikan ekspektasi atau harap an  kepada Peng urus LKM dan pokja pemasaran serta warga yang menghibahkan lahan nya dapat memanfaat kan produk pembangunan fisik PLPBK untuk kebutuhan sendiri dan warga lain dengan perjanjian biaya pemeliharaan ditanggung bersama. Misal- nya pemba ngunan MCK, diupayakan dibangun 2 pintu, dimana 1 pintu untuk penge- lola dan 1 pintu lagi untuk warga lain namun mereka dibebani sejumlah biaya untuk pemeliharaan dan air bersih.Warga yang menghi- bahkan lahan untuk pemba- ngunan  IPAL dibawah tanah, diatasnya dapat dijadikan ruang terbu ka untuk warga dan anak-anak bersosialisasi. Atau dapat dibangun tempat pengelolaan/bank sampah. Begitu pula lahan hibah untuk pembangunan Balai Pelatih- an, penghibah dapat mengelo-
Turn Around Strategy

## (S-T)
1. Memotivsi  warga  bahwa bila  ada  ruang  terbuka diatas  lahan  IPAL  maka digunakan untuk kegiatan sosial warga seperti lomba  peringatan  Hari Kemerdekaan  RI,  senam pagi atau lapangan olahraga, sehingga warga betul-betul merasakan manfaatnya daripada dibiarkan  saja  sebagai lahan-lahan kosong bersemak belukar. 2. Memotivsi  warga  bahwa bila  ada  Balai  Pelatihan KSM maka dapat digunakan untuk berbagai kegiatan  untuk  mening katkan  kompetensi  warga sehingga  mampu  mandiri secara sosial dan ekonomi.  Balai  Pelatihan juga  dapat  disewakan dengan harga yang ringan  untuk  kegiatan pernikahan atau sunatan.
6. Pemilik lahan hibah dan warga  bersedia menge lola dan memelihara pembangunan fisik yang telah dibangun.
lanya dengan  pola manaje- men “Amanah” dimana pene rima manfaat harus secara sukarela mengeluarkan sejum lah dana untuk pemeliharaan.
Capaian Hasil  Strategi Pemasaran Internal :
1. Rencana  pembangunan PLPBK dikawasan prioritas telah terlaksana dengan bantuan tenaga,  pemikiran dan materi warga secara sukarela.
2. Ada 3 bidang lahan yang dihibahkan warga ke Pemkot., yaitu  lahan 70 m 2 untuk pembangunan Instalasi pengelolaan air limbah dibagian bawah tanah, lalu diatasnya untuk ruang terbuka dan bank sampah. Lahan 130 m2 untuk Balai Pelatihan kelompok swadaya masyarakat (KSM) dan lahan seluas 18 m2 untuk pembangunan MCK 2 pintu. Ke 3 lahan tersebut tercatat pada Naskah Hibah No 22/SPJ/BPKAD/2016
Deskripsi  SWOT  : “Efektifitas Strategi  Pemasaran  Sosial  Eksternal  Rencana Pembangunan  Program  PLPBK  di  Kelurahan  Sungai  Lais  Kecamatan  Kalidoni Kotamadya Palembang.”
Kegiatan Kekuatan ( Strenghts ) Kelemahan ( Weaknesses ) Kesempatan ( Opportunities ) Tantangan ( Threats )
Efektifitas strategi pemasaran sosial  eksternal:
Indikator :
Proposal penawaran diterima  dan  ada komitmen Pemkot melalui Bappeda    untuk mengintervensi rencana pembangu nan fisik  yg  belum terbiayai Pemerintah Daerah membu- tuhkan  ide-ide rencana pemba- ngunan dari ma-  syarakat untuk memperlancar pembangunan penataan Distribusi Dana pembangunan dalam  APBN harus  merata untuk setiap daerah di Indone sia, sehingga  rea lisasi    rencana pembangunan bersifat Penataan  ling- kungan permuki man kumuh  ada lah program  Nasi onal dan Pemerin tah Daerah ber tanggung jawab untuk merealisa sikannya Pemerintah  Daerah /kota Palembang akan menginter vensi rencana pembangunan apabila lahan terdampak pem bangunan sudah dihibahkan    dan terdaftar di BPKAD Kota Palembang.
termasuk diatas lahan hibah warga. Oleh karena nya Rencana pem bangunan      akan di anggarkan kedalam  RAPBD setiap
tahun
sampai selesai.
lingku-  ngan permukim-  an berbasis  komu nitas (PLPBK).
jangka
menengah dan panjang.
Presentase :
Indikator :
1. Adanya kesepakatan waktu dan tempat presentasi dan materi presentasi 2. Ada proposal renca na
pembangunan yang ditawar kan un tuk diintervensi PemKot (Bappeda)

## Stakeholder’s
(Bappeda) dapat langsung Mende-  ngar dari warga tentang permasa- lahan dan harap- an mereka. Presentase akan lemah hasilnya  bila kesiapan  ma- teri dan proposal  tidak baik. Permohonan inter  vensi  dpt langsun g diajukan warga. Presentase ke Bappeda harus menjadi penga laman sebagai kompetensi  Pokja untuk me laksanakan ke giatan  pemasar  an selanjutnya. Kegiatan Promosi : Indikator :
1. Kegiatansosialis asi    program PLPBK  dengan menghadir  kan stakeholder’s Stakeholder’ s dapat mengetahui program PLPBK yang  sudah dilaksa Stakeholder’s yg  hadir  pada kegiat an/ event
promosi hanya  bersifat protokoler,
sehingga pokja tidak leluasa  untuk Promosi  dapat membuka peluang  lebih luas karena liputan menyiar kan informasi  lebih luas. Dibutuhkan dana yang cukup besar.
2. Mengikuti pameran Palembang Expo 3. Pembagia n  leafled,  dan bookled kepa da stakeholder’s, penayangan video 3D kawasan  priori tas dan website nakan dan yg masih
membu- tuhkan  inter- vensi sehingga dapat kedalam RAPBD Kota
Palembang.
mempre sentasekan secara detail.
Analisis    SWOT : “Efektifitas Strategi  Pemasaran  Sosial  Eksternal  Rencana Pembangunan  Program  PLPBK  di  Kelurahan  Sungai  Lais  Kecamatan  Kalidoni Kotamadya Palembang.”
Aggresive Strategy (S-O), Turn Around Strategy (S-T) dan Capaian  Hasil
EKSTERNAL INTERNAL Kesempatan /Opportunities
Tantangan/Threats 1. Penataan lingkungan permu- kiman kumuh adalah prog ram Nasional dan Pemerin- tah Daerah bertanggung jawab untuk merealisasikan.
2. Permohonan intervensi dapat langsung diajukan warga. 3. Promosi dapat membuka peluang lebih luas karena liputan menyiar kan informasi lebih luas. 1. Pemerintah Daerah /kota Palembang akan mengin tervensi rencana pemba ngunan apabila lahan
terdampak
pembangunan sudah dihibahkan  dan terdaftar di BPKAD Kota Palembang. 2. Presentase ke Bappeda harus menjadi  pengalam  an sebagai kompetensi Pokja untuk melaksana kan kegiatan pemasaran selanjutnya.
3. Dibutuhkan dana yang besar. Kekuatan    ( Strenghts ) ;
1. Pemerintah Daerah mem butuhkan ide-ide rencana pembangunan dari  warga untuk memperlancar  pena taan lingkungan permuki man berbasis komu nitas
2. Stakeholder’s
(Bappeda) dapat langsung m ende- ngar dari warga tentang masalah dan harapan.
3. Stakeholder’s dapat menge tahui  program PLPBK yang sudah dilaksanakan dan yg masih membutuh kan inter vensi sehingga dapat dianggarkan keda- lam RAPBD Kota PLG.

## Aggresive  Strategy    (S- O)
Terus berupaya mengajukan proposal ke Bappeda dan stakeholder’s beserta lahan yang  sudah dihibahkan dan siap dibangun. Turn Around Strategy (S-T)
LKM dan pokja harus intent mengajukan proposal pembangunan kompetensi SDM ke
BUMN/BUMD dan perusahaan swasta

## Capaian Hasil  Strategi Pemasaran Eksternal :
Surat Komitmen dari Pemerintah Kota Palembang yang ditandatangani Kepala Bappeda bahwa Rencana Pembangunan program PLPBK Kelurahan Sungai Lais akan diintervensi dengan APBD Kota Palembang setiap tahun.

## DAFTAR PUSTAKA
Alma Buchori, 2010. “Pengantar Bisnis ” . Alfabeta Febuari, Bandung.
Dokumen  Rencana  Tindak  Penataan  Lingkungan  Permukiman  Berbasis  Komunitas (RTPLP) Kelurahan Sungai Lais, 2015
Dokumen Stategi Pemasaran PLPBK Kelurahan Sungai Lais, 2016 Kementerian Pekerjaan Umum Perumahan Rakyat,. “Juknis Pemasaran PLPBK. ” PNPM Mandiri Perkotaan, 2009.
Kementerian  Pekerjaan  Umum  Dirjen  Cipta  Karya,  2014  “ Petunjuk  Umum  PLPBK. ” PNPM Mandiri Perkotaan.
Kamus Besar Bahasa Indonesia, 2015.
Kotler Philip,  2014. Manajemen Pemasaran.” Rencana,  Strategi,Implementasi. Salemba Empat, , Jakarta.
Lupiyoadi Rambat, 2014, “Manajemen Pemasaran Jasa” Berbasis Kompetensi. Salemba Empat, edisi 3, Jakarta.
Manullang,  “Manajemen Pemasaran”, Alfabata. Bandung.
Wikipedia.  27/12/2016Sukirno  Sadono,  2014 .  Ekonomi  Pembangunan .  Edisi  ke  2 cetakan ke 6, Kenacana Pranada Media Group, Jakarta.
Soegiono, 2003. “Metodologi Penelitian”,  Bumi Aksara, Bandung