## Perancangan Prosedur Pemasaran Online dan Prototipe Sistem Informasi Pemasaran Online

## Satriyo
Universitas Gunadarma Margonda Raya 100 Pondok Cina Depok, Indonesia Satriyo.riyo@gmail.com

## Abstrak
Sistem  pemasaran  CV.  Warna  karya  indonesia  belum  secara  optimal  menyajikan pemasaran  yang  efisien  bagi  pelaku  usaha.  Penelitian  ini  merancang  prosedur pemasaran  online  dan  prototipe  system  informasi  pemasaran  online  yang  mana dilakukan  analisa  pada  tahap  prototipe  perancangan  pada  sistem  pemasaran  pada CV.  Warna  Karya  Indonesia.  Manfaat  dibuat  perancangan  ini  diharapkan  akan mendapat  berbagai  keuntungan  dan  kemudahan  dalam  memasarkan  produknya,  dan mengurangi  biaya-biaya  yang  biasa  terjadi  serta  resiko-resiko  yang  mungkin  terjadi selama melakukan pemasaran produk diharapkan dapat terhindarkan.
Kata kunci :  Sistem Informasi, Metode Prototipe, Pemasaran Online

## Online Marketing Procedure Design and Online Marketing System Information Prototype

## Abstract
Marketing  system  of  CV.  Warna  Karya  Indonesia  has  not  optimally  provided  an efficient  marketing  for  businessmen.  The  research  designs  an  online  marketing procedure  and  online  marketing  system  information  prototype  which  was  analyzed  in the  design  prototype  stage  on  marketing  system  on  CV.  Warna  Karya  Indonesia.  The benefit  of  the design  is  expected to  ease in  marketing the product and to decrease the costs, as well as to avoid the risks which might happen in marketing the products.
Keywords: System Information, Prototype Method, Online Marketing

## PENDAHULUAN
Kehidupan  lingkungan  bisnis  di- warnai  dengan  ketidakpastian,  per- saingan  dan  perubahan.  Perusahaan dengan  adanya  Sistem  Informasi  (SI) akan  memiliki  kemampuan  untuk  men- deteksi  secara  efektif  kapan  perubahan dunia bisnis memerlukan tanggapan stra- tegis.  Informasi  yang  bersifat  strategis diperlukan  perusahaan  dalam  kaitannya dengan  kehidupan  jangka  panjang  peru- sahaan sehingga penggunaan SI diharap- kan mampu memberi manfaat yang besar dalam  menghadapi  dunia  bisnis  yang kompetitif tersebut.
Peran strategis SI adalah memban- tu pihak manajemen dalam menyediakan informasi  yang  dapat  mendukung  dalam pengambilan keputusan. Perusahaan per- lu  memikirkan  bagaimana  caranya  agar SI  yang  telah  dimiliki  dan  akan  dikem- bangkan bisa mencapai kesuk-sesan. Saat ini sistem informasi pada CV. Warna Karya Indonesia masih dilakukan secara manual,  sehingga banyak ditemui permasalahan,  terutama  yang  berkaitan dengan  akurasi  data,  ketepatan  waktu, efisiensi  dan  efektivitas  pelaksanaan pekerjaan.  Berangkat  dari  kondisi  terse- but,  maka  penelitian  ini  dimaksudkan untuk  mencari  penyelesaian  atas  perma- salahan  sebagai  berikut  :  (i)  Sistem pemasaran  apa  yang  dapat  dibuat  agar CV.  Warna  Karya  Indonesia  dapat memasarkan produknya melalui internet, (ii) Apa saja data yang diperlukan untuk menangani  strategi  pemasaran online melalui  internet  ini  dan  bagaimana pembentukan basis-datanya.
Tujuan  akhir  penelitian  ini  adalah merancang  dan  membangun  prototipe system  pemasaran  online  CV.  Warna Karya  Indonesia  sehingga  diharapkan jumlah  konsumen  dan  transakasi  serta kepuasan pelanggan meningkat dan juga diharapkan pendapatan Pasar CV. Warna Karya  Indonesia  ikut  meningkat  dan
kesejahteraan pengelolanya ikut mening- kat  antara  lain  :  (i)  menghasilkan  suatu sistem  penjualan  yang  menggunakan media web atau internet/Online dalam memasarkan  barang  sehingga  transaksi penjualan  mudah  dilakukan  dengan cepat,  (ii)  menghasilkan  suatu  sistem yang  memberikan  informasi  tentang barang  yang  dipasarkan  kepada  calon pembeli  sehingga  mempermudah  calon pembeli  mendapatkan  informasi  yang dibutuhkan,  (iii)  mempromosikan  atau lebih memperkenalkan perusahaan kepa- da semua kalangan masyarakat sehingga dapat  memperluas  jangkauan  pemasaran dengan  tujuan  dapat  meningkatkan penjualan.

## TINJAUAN PUSTAKA

## A. Konsep Pemasaran
Kegiatan  perusahaan  yang  berdasar pada  konsep  pemasaran  ini  harus diarahkan  untuk  memenuhi  tujuan  peru- sahaan. Secara definitive dapat dikatakan bahwa konsep pemasaran adalah falsafah bisnis  yang  menyatakan  bahwa  pemu- asan  kebutuhan  konsumen  merupakan syarat  ekonomis  dan  social  bagi  kelang- sungan hisup perusahaan (Swasta, 1996).

## B. Perancangan Sistem
Secara  teori  menurut John  Burch  & Gary  Grudnitski, “Desain  sistem  dapat didefinisikan sebagai penggambaran, pe- rencanaan  dan  pembuatan  sketsa  atau pengaturan  dari  beberapa  elemen  yang terpisah  ke  dalam  satu  kesatuan  yang utuh dan berfungsi”.
Untuk  penggambaran  perancangan sistem,  Andri  Kristanto  (  2003  :  55  ), menjelaskan  :  “Data  flow  diagram merupakan suatu model logika data atau proses  yang  dibuat  untuk  menggam- barkan  dari  mana  asal  data  dan  kemana tujuan  data  yang  keluar  dari  sistem,
dimana  data  tersimpan,  proses  apa  yang menghasilkan data tersebut dan interaksi antara  data  tersimpan  dan  proses  yang dikenakan pada data tersebut”.

## METODE PENELITIAN

## A. Metode Pengumpulan Data
Pada  metode  pengumpulan  data  pe- nulis  melakukan  studi  pustaka,  studi lapangan dan studi literatur.

## B. Proses Pembuatan Prototipe
Proses  pembuatan  prototipe  merupa- kan proses  yang interaktif dan berulang- ulang  yang  menggabungkan  langkah- langkah  siklus  pengembangan  tradisio- nal.  Prototipe  dievaluasi  beberapa  kali sebelum  pemakai  akhir  menyatakan protipe tersebut diterima.

## Gambar 1 Langkah-langkah Prototyping
1. Analisis Kebutuhan Sistem
Analisis  kebutuhan  sistem  harus mendefinisikan  kebutuhan  sistem  yang spesifik antara lain :
a). Masukan  yang  diperlukan  sistem (input)
b). Keluaran yang dihasilkan (output)
c).Operasi-operasi yang dilakukan (proses)
d). Sumber data yang ditangani
e). Pengendalian (kontrol)

## Gambar 2 Analisis Kebutuhan Sistem
2. Desain Sistem
3. Pengujian Sistem
4.  Implementasi

## C. Alat Perancangan Sistem
Alat  perancangan  data  terdiri  dari diagram relasi entitas (entity
relationship) dan  kamus  data (data dictionary).
1. Diagram Aliran Data
2. Diagram Arus Sistem
3. Diagram Relasi Entitas
4. Kamus Data

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## A. Prosedur Pemasaran Yang Sudah Ada
Sebelum  membuat  prototipe  CV. Warna  Karya  Indonesia  yang  juga melayani pemasaran secara online , maka perlu dilakukan analisis tentang prosedur pemasaran  secara  konvensional  seperti yang dilakukan selama ini.

## B. Prosedur Pemasaran Online
Prosedur  pemasaran  secara online bagi  CV.  Warna  Karya  Indonesia dilakukan  semirip  mungkin  dengan prosedur
pemasaran
konvensional, namun dilakukan secara online .

## C. Prosedur Kerja (Diagram Alur Data)
Gambar  3  menunjukkan  usulan Zero diagram pemasaran secara online
Gambar 3 Usulan Zero level pemasaran secara online
Di  diagram zero  level ini,  terdapat  5 proses, dan digambarkan pula files ( data stores ) yang terbentuk.
Gambar  4  menunjukkan  detail  dari proses 4.
Gambar 4 Usulan Diagram detil proses 4
D. Desain Data (Diagram Keterkaitan Antar Data) Gambar 5 menunjukkan usulan keterkaitan antar file dalam ERD.

## Gambar 5 Usulan Keterkaitan antar file ERD
Files yang  dibutuhkan  dibagi  menjadi dua  kategori,  yaitu master  files dan transaction  files yang  di  dalam  diagram ER  dilambangkan  dengan entity  set dan relationship .
Tabel 1 File Barang No  Nama Fields Jenis Panjan g Kegunaa n 1 kode_bara ng interg er 10 kunci atribut 2 merek char 20 merek produk 3 harga num 10 harga satuan 4 stok num 4 jumlah produk yang tersedia 5 diskon num 2 persentasi diskon 6 deskripsi char 50 Deskripsi singkat 7 gambar_b arang char 50 link ke image file Tabel 2 File Konsumen No Nama Fields Jenis Panjan g Kegunaa n 1 kode_ko nsumen interg er 9 kunci atribut 2 nama_le ngkap char 30 nama lengkap
konsumen 3 tanggal_l ahir date 8 tanggal lahir konsumen 4 jenis_kel amin char 8 jenis kelamin konsumen 5 email interg er 25 email konsumen 6 alamat interg er 100 merek produk 7 no_telep on Num 20 nomor telepon konsumen Tabel  3 File Rak No Nama Fields Jenis Panjan g Kegunaa n 1 kd_rak interg er 9 kode rak 2 lokasi interg er 10 lokasi rak Tabel 4 File Bayar No  Nama Fields Jeni s Panjan g Kegunaa n 1 jenis_bayar Char 15 jenis pembayara n 2 nama_bank Char 25 nama bank 3 jumlah_bay ar Char 100 total pembayara n lunas Tabel 5 File Ekspedisi No Nama Fields Jenis Panjang Kegunaa n 1 no_resi Inter ger 15 nomor resi pengiriman 2 nama_eksp edisi Char 30 nama perusahaan ekspedisi 3 alamat_eks pedisi Inter ger 100 alamat perusahaan ekspedisi 4 tgl_masuk Date 8 tanggal masuk barang 5 status_pen giriman Char 9 status pengiriman barang 6 alamat_pen giriman Inter ger 100 alamat tujuan pengiriman barang 7 biaya_peng iriman Num 30 Biaya harga pengiriman Tabel 6 File Jual No Nama Fields Jenis Panjang  Kegunaa n 1 kd_jual char 9 Kode penjualan 2 kd_kons char 9 Kode konsumen 3 kd_brg char 10 Kode barang 3 jml_brg num 3 Jumlah barang 4 sub_ttl num 10 Sub total 5 total_tagih num 10 Total tagihan 6 diskon num 7 Jumlah potongan 7 ppn num 7 Biaya pajak 8 service num 7 Biaya antar 9 jml_tagih num 10 Jumlah tagihan Tabel 7 File Simpan No Nama Fields Jenis Panjang  Kegunaa n 1 kd_brg char 10 kode barang 2 kd_rak char 5 kode rak Tabel 4.8 File Terima No Nama Fields Jenis Panjang  Kegunaa n 1 kd_jual char 9 kode jual 2 kd_brg char 10 kode barang 3 Kd_kons char 9 kode konsumen 4 Jml_terima num 10 jumlah terima Tabel 9 File antar No Nama Fields Jenis Panjang Kegunaa n 1 kd_jual char 9 kode penjualan 2 kd_kons char 5 kode konsumen 3 kd_brg num 10 kode barang 4 no_resi intege r 15 no resi pengiriman Tabel 10 File Faktur No Nama Fields Jenis Panjang Kegunaa n 1 kd_faktur char 9 Kode faktur
2 faktur_penj char 30 faktur
penjualan

## E. Normalisasi Data
Dengan  perubahan  (pemisahan)  dari atribut  alamat  menjadi  tujuh  atribut pecahannya,  maka  terjadi  ketergan- tungan transitif di dalamnya.
Tabel 11 File Kodepos No  Nama Fields Jenis Panjan g Kegunaa n 1 kd_pos char 5 kode pos 2 kelurahan char 30 nama kelurahan 3 Kecamata n char 30 nama kecamatan 4 Kodya char 35
kota madya

## F. Desain Input dan Output
Gambar 6 Usulan Hirarki Input dan Output
Gambar 7. Rancangan Menu Utama
Gambar 8. Rancangan Menu Kategori 1
Gambar 9. Rancangan Menu Kategori Pilihan
Gambar 10. Rancangan Spesifikasi Produk dan Eksekusi
Gambar 11. Rancangan Keranjang Belanja
Gambar 12. Rancangan Faktur

## SIMPULAN DAN SARAN
Dengan  sistem  yang  akan  diterapkan ini,  diharapkan  CV.  Warna  Karya Indonesia dapat:
- Memberikan informasi kepada calon pembeli  dan  pengunjung  untuk mengatahui  jenis  barang  yang  dita- warkan.
- Memberikan  kemudahan  kepada calon  pembeli  untuk  membeli  ba- rang secara online/lewat internet.
- Dengan  penyediaan  fasilitas e- commerce
(pemasaran secara online ) tentu akan menambah pendapatan usaha.
- Dengan  penyediaan  fasilitas e- commerce (pemasaran  secara on-
line )  ini  tentu  akan  lebih  memuas- kan konsumen. - Untuk  mempromosikan  atau  lebih memperkenalkan perusahaan
Berdasarkan  kesimpulan  yang  telah diambil,  maka  saran  yang  dapat  diberi- kan berdasarkan penelitian adalah :
Saran  yang  diajukan  penulis  untuk pemakaian sistem yang dibuat ini supaya sistem  menjadi  sebuah  program  aplikasi web yang handal adalah sebagai berikut:
- Perlu  adanya  back  up  data  yang disimpan  ditempat  yang  aman  dan terjaga  cukup  akurat  demi  kera-
hasian dan keamanan customer. - Perlu  adanya  bagian  EDP  (Entry Data  Processing)  untuk  membentuk bagian  data  base  penjualan  menjadi department - Adapun  aplikasi  yang  dirancang  ini tidak dimaksudkan untuk mengganti keseluruhan  sistem  yang  sudah  ber- jalan,  tetapi  untuk  melengkapi  sis- tem yang sudah ada.

## DAFTAR PUSTAKA
DeLone WH and McLean ER. Measuring E-Commerce Success: Applying The Delone & Mclean Information Systems Success  Model. International Journal of Electronic Commerce. 9:31–47. 2004 Philip K. Marketing Management ,
Millenium Edition, Prentice Hall. 2002.
Sutabari,  Tata.  2004. ”Perencanaan  dan Pembangunan Sistem Informasi”. Yogyakarta:  Graha Ilmu. Amsyah,  Zulkifli.  2003. ”  Analisa  dan Disain Sistem Informasi”. Jakarta: Gramedia. Nugroho, Adi.2006. ”E-Commerce Memahami Perdagangan

## Modern  di  Dunia  Maya”.
Bandung: Informatika Avishag Spillinger  and  Avi Parush   “ e-
Commerce  Marketing ”,  Journal of Theoretical and Applied Electronic  Commerce  Research ISSN 0718–1876 Electronic Version  VOL  7  /  ISSUE  1  / APRIL  2012  /  51-63  ©  2012 Universidad de Talca – Chile Bertha Silvia Sutejo, “Internet Marketing: Konsep dan Persoalan Baru Dunia Pemasaran”,  Jurnal  Manajemen, Vol. 6, No. 1, November 2006 Veronica  S.Moertini,  Suhok,  Silvania Heriyanto, and Criswanto D.Nugroho.  2004  "International Journal  of  Software  Engineering
&  Applications  (IJSEA)",  Vol.5,
No.2, March 2014 Silberschatz,  A.,  Korth,  H.F.,  and Sudarshan,  S.  (2006),  Database System Concept 5th ed., McGraw Hill, USA.
Zulkifli,  M.  A.  A.  M.  (2001).  Small Medium  Enterprise:  Taking  The First  Steps  Into  E-Commerce: Citeseer.
Laudon, K. C. and Laudon, J. P. (2000), Management Information Systems: Organization and Technology  in  the  Networked Enterprise, 6th ed. , Upper Saddle River,  New  Jersey,  Pearson Education, Inc. Ishak,  I.  S.,  &  Alias,  R.  A.  (2005). Designing a strategic information systems  planning  methodology for Malaysian institutes of higher learning. International Association for Computer Information Systems, 5 (1). Harridge-March,  S.  (2004).  Electronic marketing,  the  new  kid  on  the block. Marketing  Intelligence  & Planning, 22 (3), 297-309.
Hartono, Jogiyanto. Analisis dan Desain Sistem  Informasi:  Pendekatan Terstruktur  Teori  dan  Praktek Aplikasi  Bisnis ,  Penerbit  Andi Yogyakarta, 2005.
Amsyah,  Zulkifli. Manajemen  Sistem Informasi ,  Penerbit  Gramedia
Pustaka Utama, Jakarta, 1997. Kristanto,  Andri. Perancangan  Sistem Informasi dan Aplikasinya , Penerbit Gava Media, Yogyakarta, 2003. Whitten,  Jeffrey  L,  Bentley,  Lonnie  D, Dittman, Kevin C. Metode Desain dan Analisis Sistem, Edisi
6,  Penerbit  Andi,  McGraw  Hill Education, 2004.
Cronin,  Mary. Global  Advantage  on  the Internet . New York: Van Nostrand Reinhold. 1996 Jogiyanto.HM., 2005, Analisis & Desain; Sistem Informasi : Pendekatan  terstruktur  teori  dan praktek  aplikasi  bisnis, Andi Offset, Yogyakarta. Wahyono, Teguh., 2004, Sistem Informasi, Konsep Dasar, Analisis Desain dan Implementasi , Graha Ilmu, Yogyakarta. Jogiyanto  HM, Analisa  dan  Desain
Sistem  Informasi ,  Edisi  Pertama, Andi Offset, Yogyakarta, 1995.