## JEMASI: Jurnal Ekonomi Manajemen dan Akuntansi
Vol. 15, No. 2, Juli-Desember 2019 Website: http://ejournal.iba.ac.id/index.php/jemasi ISSN1858-2702, e-ISSN 2684-8732

## PERAN MAKSUD DIDALAM DISONANSI KOGNITIF PESERTA PELATIHAN VOKASIONAL RENCANA USAHA DAN MANAJEMEN KEUANGAN KSM BINAAN BDC SRIWIJAYA PALEMBANG
Ellys 1 , Lily Rahmawati Harahap 2 , R.Y.Effendi 3
1 Universitas IBA, Palembang, Indonesia, ellysthoyib@gmail.com
2 Universitas IBA, Palembang, Indonesia, harahaplily@gmail.com
3 Universitas IBA, Palembang, Indonesia, effendiry@gmail.com

## Abstract
This  study  aims  to  determine  the  role  of  intention  in  cognitive  dissonance  among  70 participants in vocational training on business plan and financial management of micro small  entrepreneurs  in  independent  community  groups  (KSM)  producers  of  pempek, kemplang  kerupuk,  jumputan,  tajung,  blongket  and  songket. The  hope  is  to  change  the mindset  of  participants  in  traditional  financial  management  into  accountable  financial management. This knowledge is a stimulus that will stimulate the intention, to be a strong predictor of forming attitudes and expected behavior. It turns out that after 4 months of training, only 5% of the participants implemented this material, while 95% did not. The results  of  the  study  of  the  authors  obtained  data  that  the  positive  intention  in  the cognitive system of participants is very high, ranging from 74% to 97%. There has been a cognitive dissonance in the participants' attitudes and behavior.So it can be concluded that positive intentions can be in line with attitudes and behaviors but may not, this can happen  because  there  is  no  strong  role  from  external  elements,  such  as  limited  market prospects and channeling around them, capital and financial management have not been effective,  quality  of  management  and  HR  is  not  yet  committed,  the  role  of  BDC  as  a coach is not optimal, it should be able to play an active role as the foster father of KSM.
Keyword : Intention, Cognitive, Dissonance

## PENDAHULUAN
Mengelola  usaha  kecil  mikro  adalah  pekerjaan  yang  paling  mudah  dilakukan masyarakat  karena  cukup  dengan  keterampilan  tertentu  dan  modal  seadanya  mereka dapat  menghasilkan  pendapatan.  Namun  dengan  kondisi  ini  usaha  kecil  mikro  sulit berkembang  bahkan  tidak  sedikit  yang  gulung  tikar.  Usaha  kecil  mikro  termasuk kedalam  kelompok  UMKM,  yaitu  usaha  menengah  kecil  mikro.  Sampai  saat  ini  daya
saing UMKM Indonesia masih rendah bila dibandingkan dengan negara-negara ASEAN lainnya.  Rendahnya  daya  saing  tersebut  dipengaruhi  oleh  faktor  internal  dan  eksternal. Faktor  internal  antara  lain  kemampuan  SDM  yang  rendah,  strategi  pemasaran  minim inovasi  dan  penggunaan  tehnologi  komunikasi  dan  informasi  belum  efektif.  Sedangkan faktor  eksternal  disebabkan  oleh  akses  finansial  dan  permodalan,  infrastruktur  serta kondisi  ekonomi  makro.    Data  BPS  menunjukkan  bahwa  pertumbuhan  UMKM  dari Januari  2018  ke  Juni  2019  hanya  11,48%  (  (BPS,  2019).  Padahal  Pemerintah berkomitmen  untuk  memajukan  UMKM  agar  terus  berkembang  menjadi  usaha menengah  dan  usaha  besar  atau  mencapai  tingkat  pertumbuhan  yang  lebih    tinggi  lagi. Kemampuan  sumberdaya  manusia  yang  kompeten,  terampil  dan  kreatif  sangat dibutuhkan  untuk  memajukan  UMKM  diantaranya  dibidang  produksi  dan  kualitas produk, pemasaran, keuangan dan sumberdaya manusia.
Berbagai pelatihan keterampilan sudah diupayakan oleh Pemerintah dalam rangka meningkatkan  kompetensi  sumberdaya  manusia  bagi  pelaku  usaha  kecil  mikro,  seperti pelatihan  standarisasi  kualitas  produk,  pemasaran  on-line,  kewirausahaan  dan  pelatihan vokasional  rencana  usaha  dan  manajemen  keuangan.  Pada  bulan  Desember  2018  telah dilakukan kegiatan pelatihan vokasional untuk pelaku usaha kecil mikro  dalam Program KOTAKU  Kementerian  PUPR.  Pelaku  usaha  kecil  mikro  yang  mendapatkan  pelatihan ini  adalah  usaha  kecil  mikro  produk  unggulan  lokal  yang  tergabung  didalam  kelompok swadaya  masyarakat  (KSM)  binaan  BDC  Sriwijaya  Palembang.  LPAM  Fakultas Ekonomi  UIBA  mendapat  kepercayaan  untuk  menjadi  provider  yang  melaksanakan pelatihan  manajemen  keuangan  usaha  kecil.  Pelatihan  ini  dimaksudkan  untuk meningkatkan  kemampuan  pengelolaan  keuangan  kelompok  usaha  kecil  mikro  yang memproduksi produk seperti pempek, kemplang kerupuk, kain tenun songket, blongsong, jumputan  dan  songket  yang  menjadi  produk  unggulan  lokal  Sumatera  Selatan. Kompetensi  yang  diharapkan  dari  pelatihan  ini  adalah  pelaku  usaha  mampu  mencatat setiap  transaksi  keuangan  kedalam  buku  pembelian,  penjualan,  Kas,  Bank,  piutang  dan utang.  Melalui  data-data  keuangan  yang  dicatat  dalam  buku-buku  tersebut  dapat diketahui  apakah  usaha  yang  dilakukan  mendapatkan  laba  atau  rugi,  bagaimana perputaran modal usaha dan bagaimana perbandingan piutang dan utang. Diharapkan dari pelatihan  ini  mereka  mampu  mengelola  keuangan  usaha  dengan  baik  dan  dapat
menyusun  rencana    pengembangan  usaha  sehingga  dapat  memanfaatkan  akses  finansial dan  permodalan  yang  ditawarkan  oleh  Pemerintah  atau  lembaga  swasta  bahkan kerjasama  dengan  investor.  Dengan  kemampuan  ini  pelaku  usaha  kecil  akan  terbiasa melakukan pencatatan setiap transaksi keuangan usaha dengan baik.
Setelah  mendapat  pelatihan  selama  2  hari,  2  minggu  kemudian  dilakukan monitoring  untuk  mengetahui  apakah  semua  peserta  sudah  memahami  dan  mampu melakukan  pencatatan  setiap  transaksi  keuangan  ?,  ternyata  tidak  satupun  peserta  yang melakukan  pencatatan  keuangannya.  4  bulan  berikutnya  penulis  melakukan  monitoring kembali kepada peserta untuk memastikan apakah KSM melakukan pencatatan keuangan atau  tidak,  ternyata  hanya  5%  yang  melakukan  pencatatan,  sedangkan  95%  tidak melakukan.  Berbagai  alasan  yang mereka kemukakan dan  umumnya mereka  lebih suka mengingat saja. Fenomena ini menunjukkan kemungkinan adanya ketidaksesuaian antara dua  sikap  atau  lebih  atau  antara  sikap  dan  perilaku,  dalam  teori  Leon  Festinger  disebut dengan  disonansi  kognitif.  (Kinichi,  2014).  Untuk  memahami  kemungkinan  ini  penulis melakukan  beberapa  tahapan  analisis  yaitu  ;  analisis  pertama  telah  dilakukan  dengan mengukur trend nilai  jawaban  pre-test  dan  post-test  peserta,  hasilnya  adalah menunjukkan trend nilai  jawaban  peserta  yang  meningkat  dari  pre-test  ke  post-test sebesar  73%, trend menurun  17%  dan  yang  turun  naik  atau  ragu-ragu  10%.  (Ellys., 2019). Berikut grafiknya ;

## Grafik 1
Trend Nilai Jawaban Peserta Pelatihan Vokasional untuk Materi Rencana Usaha dan Manajemen Keuangan Sumber : Ellys., 2019 0% 50% 100% Modus perilaku pengetahuan dalam ingatan peserta
pelatihan
Trend nilai  jawaban  ini  penulis  beri  nama  sebagai  modus  perilaku  pengetahuan  dalam ingatan.    Hasil  ini  menggambarkan  bahwa  kemampuan  peserta  memahami  materi rencana  usaha  dan  manajemen  keuangan  cukup  baik,  dimana  dengan  nilai  jawaban peserta dari pre-test ke post-test secara umum ada perubahan yang cenderung meningkat, walaupun  ada  yang  menurun  dan  naik  turun  atau  ragu-ragu.    Analisis  kedua,  penulis mencoba  untuk  mengetahui  bagaimana  tanggapan  kognitif  peserta  setelah  merespon stimulus materi rencana usaha dan manajemen keuangan. Tanggapan kognitif ini berupa pemikiran  atau  kognisi  yang  ada  didalam  logika  berfikir  peserta.  Untuk  mendapatkan informasi tersebut  diajukan sebuah pernyataan sebagai  berikut ;  “  Saya percaya mampu memahami materi  rencana usaha dan manajemen keuangan ” . Ada 2 jenis kognisi  yang dapat  muncul  didalam  pemikiran  peserta  yaitu  kognisi  positif  atau  negatif.    Hasil  dari jajak  pendapat  tersebut  83%    peserta  berfikir  positif  atau  kognisi  positif  yang  berarti bahwa mereka percaya memiliki kemampuan memahami kedua materi. Sedangkan 17% peserta  menganggapi  negatif  dimana  mereka  kurang  percaya  mampu  memahami  kedua materi. (Ellys., 2019). Berikut informasi besar persentase kognisi positif dan negatif yang muncul  ;

## Grafik 2
Persentase Kognisi Positif dan Negatif dalam Struktur Kognitif
Sumber : Ellys., 2019
Dari  data  diatas  tergambar  bahwa  sesungguhnya  kemampuan  berfikir  sebagian  besar peserta  memahami  materi  dan  percaya  bahwa  mempunyai  kemampuan  untuk menggunakan  materi  tersebut  kedalam  proses  pengelolaan  keuangan  usaha  mereka.
69% 7% 10% 4% 4% 6% Kognisi positif pada kelompok modus
positif Kognisi negatif pada modus positif
Kognisi positif pada modus negatif
Dalam penelitian yang sama, penulis juga mengalisis tentang peran emosi atau perasaan didalam  sistem  afektif    peserta  tentang  respon  stimulus    materi  Rencana  usaha  dan manajemen  keuangan,  maka  diberikan  satu  pernyataan  yaitu  ;  ”Pengetahuan  tentang rencana  usaha  dan  manajemen  keuangan  sudah  saya  ketahui  sebelumnya  dan  saya  rasa sangat  penting  untuk  kemajuan  usaha  saya,  sehingga  saya  harus  menggunakan pengetahuan ini untuk mengelola usaha ” . Hasil yang diperoleh 74% peserta memberikan jawaban kognisi positif dan 26% kognisi negatif.  Telah terjadi perubahan pemikiran atau kognisi  dari  kognisi  positif  ke  negatif  sebesar  9%  yaitu  dari  83%  menjadi  74%. Sedangkan  peserta  yang  berfikir  negatif  meningkat  9%    yaitu  dari  17%  menjadi  26%. Berikut grafiknya ;
Grafik 3
Perubahan Kognisi Positif dan Negatif setelah berintegrasi dengan emosi

## Sumber : Ellys., 2019
Dari  grafik  diatas  menggambarkan bahwa  ketika  peserta memahami  dengan  melibatkan perasaan  atau  emosi,  maka  tanggapan  terhadap  materi  rencana  usaha  dan  manajemen keuangan  menunjukkan  kognisi  positif  semakin  turun  sebaliknya  kognisi  negatif meningkat.  Kombinasi    kognitif  dan  afektif  akan  membentuk  kecenderungan  terpelajar untuk memberikan tanggapan dalam cara yang menyenangkan dan tidak menyenangkan dengan respek terhadap suatu objek disebut sebagai sikap. (Kinichi, 2014).  Selanjutnya sikap  juga  dapat  berupa  komitmen  atau  kesetujuan/kesediaan  untuk  melakukan  sesuatu. Untuk  memahami  sikap  peserta,  penulis  melakukan  analisis  berikutnya,  melalui  angket pernyataan “Setelah  pelatihan  saya  bersedia  menggunakan  pengetahuan  rencana 64% 10% 6% 10% 4% 6% P2 positif pada modus positif
P2 negatif pada modus positif P2 positif pada modus negatif P2 negatif pada modus negatif P2 positif pada modus ragu-ragu
usaha  dan  manajemen  keuangan  sebagai  pedoman  pencatatan  setiap  transaksi usaha”.

## Grafik 4

## Informasi Persentase Sikap atau Kesediaan Peserta
Sumber : Ellys., 2019
Ternyata jawaban peserta sebagai berikut ; sikap yang bersedia 44%,  tidak bersedia 7% dan netral  49%.    Hasil  ini  menggambarkan bahwa  peserta  yang memberikan tanggapan positif  dan  negatif  terhadap  materi  rencana  usaha  dan  manajemen  keuangan,  semakin menurun dan beralih kepada jawaban netral atau ragu-ragu atau tidak mau berpendapat. Hal  ini menunjukkan bahwa  ketika seseorang  yang sudah berfikiran positif atau negatif terhadap  suatu  stimulus  bisa  saja  akan  berubah  ketika  diminta  untuk  komitmen  atau bersedia  untuk  menggunakan  materi  ini  didalam  pengelolaan  keuangan  usaha.  Sikap, juga  dapat  menjelaskan  maksud  seseorang  untuk  berperilaku  dalam  cara  tertentu. (A.Judge, 2015).  Selanjutnya dikatakan bahwa sikap dapat terbentuk lebih dari satu dan dapat  saja  terjadi  pertentangan  atau  ketidaksesuaian  diantaranya.  Sikap  merupakan sekumpulan kepercayaan dan perasaan yang dimiliki seseorang mengenai ide-ide, situasi tertentu,  orang  atau  peristiwa.  (Moorhead.Griffin,  2013).  Sikap  menentukan  apa  yang akan  dilakukan  seseorang.    Sikap  dapat  direfleksikan  melalui  perkataan  dari  seseorang. Seringkali ada ketidaksesuaian antara dua atau lebih sikap atau antara perilaku dan sikap seseorang.  (A.Judge,  2015).  Selanjutnya  Leon  Festinger  mengatakan  bahwa ketidaksesuaian  ini  disebut  sebagai  disonansi  kognitif  ( cognitif  dissonance ).Disonansi kognitif  dapat  dikatakan  sebagai  ketidaksesuaian    dari  sikap  yang  dibentuk  oleh komponen  kognitif  dan  afektif  terhadap  perilaku.  Icek  Ajzen  dan  Martin  Fiesbein mengatakan  bahwa  ketidaksesuaian  antara  sikap  dan  perilaku  seseorang  didasari  oleh
44% 49% 7% ya Netral/tidak menjawab Tidak
“maksud” untuk melakukan sebuah perilaku tertentu. (Kinichi, 2014).  Selanjutnya Ajzen menjelaskan  bahwa  ada  3  faktor  penentu  “maksud”  yaitu  ;  1.  Sikap  terhadap  perilaku dimana  seseorang  memiliki  evaluasi  yang  baik  atau  buruk  atau  penilaian  atas  perilaku tersebut,  misalnya  ketika  peserta  berfikir  positif,  kemudian  bersikap  positif  dan berperilaku  untuk  memanfaatkan  materi  rencana  usaha  dan  manajemen  keuangan didalam  pengeloaan  keuangan  usaha  karena  peserta  memiliki  evaluasi  atau  penilaian yang  baik    terhadap  maksud  pelatihan  materi  tersebut.  Dan  sebaliknya  bila  evaluasi buruk  terhadap  manfaat  materi,  maka  peserta  akan  berperilaku  menolak  melakukan pencatatan transaksi keuangan sesuai dengan yang diajarkan. 2. Norma subjektif, berupa tekanan sosial  yang dirasakan  untuk melakukan atau tidak melakukan perilaku tersebut. Tekanan  sosial  dari  kelompok,  misalnya  didalam  kelompok  banyak  anggota  yang menerapkan  materi  dalam  pengelolaan  keuangan,  maka  yang  lain  juga  akan  ikut, sebaliknya  bila  lebih  banyak  anggota  kelompok  tidak  melakukan  maka  yang  lain  juga mengikuti.  3.  Kontrol  perilaku  yang  dirasakan  berupa  kemudahan  atau  kesulitan  yang dirasakan  apabila  melakukan  perilaku  tertentu.  Misalnya  ketika  peserta  merasakan kesulitan  untuk  menerapkan  kedua  materi  karena  membutuhkan  tambahan  waktu  dan tenaga.  Sementara  bila  diingat  saja  lebih  mudah.  Berikut  ilutrasi  teori  Ajzen  tentang paradigma disonansi kognitif melalui faktor penentu “maksud”
Gambar 1 Paradigma Disonansi Kognitif
Sumber : (Kinichi, 2014)
Sikap terhadap perilaku Norma subjektif Kontrol perilaku yg Maksud
Perilak u
Melalui penelitian ini, penulis mencoba untuk  mengetahui apakah ketiga faktor penentu “maksud”  tersebut  berperan  menciptakan  ketidaksesuaian  antara  sikap  dan  perilaku peserta pelatihan vokasional rencana usaha dan manajemen keuangan kelompok swadaya masyarakat (KSM) binaan BDC Sriwijaya Palembang. Oleh karena itu artikel ini, diberi judul  “    Peran  Maksud  didalam  Disonansi  Kognitif  Peserta  Pelatihan  Vokasional Rencana Usaha dan Manajemen Keuangan KSM Binaan BDC Sriwijaya Palembang”.

## METODOLOGI PENELITIAN

## Objek penelitian
Untuk  mendapatkan  informasi  yang  dibutuhkan,  penulis  melakukan  survey  kepada  70 peserta pelatihan vokasional rencana usaha dan manajemen keuangan kelompok swadaya masyarakat  (KSM)  yang  mempunyai  usaha    kecil  mikro  bidang  produksi  kuliner  dan tenun  khas  Palembang.  KSM  yang  dijadikan  responden  adalah  KSM  binaan  “ Business Development Centre ” (BDC) Sriwijaya Palembang.

## Desain Penelitian
Analisis  pada  penelitian  ini  didesain  secara  desktiptif  kualitatif  yaitu    mengidentifikasi fenomena  psikologis  yang  berhubungan  dengan  pemikiran,  sikap  dan  perilaku  peserta setelah  mendapatkan  pelatihan  vokasional    rencana  usaha  dan  manajemen  keuangan. Dinamika  fenomena  psikologis  ini  akan  di conferm melalui  teori-teori  yang  relevan untuk  disajikan  sebagai  suatu  artikel  ilmiah  yang  layak  dipahami  dan  diketahui  oleh publik.

## Metode Pengumpulan Data
Data  diperoleh  melalui  pemberian  angket  pernyataan  tertutup  kepada  peserta  pada minggu  pertama  dan  4  bulan  setelah  pelatihan.  Pilihan  jawaban  peserta  terhadap pernyataan-pernyataan  yang  diajukan  ada  3  yaitu  “setuju”,  “tidak  setuju”  dan “netral/tidak  tahu”.  Ketiga  kelompok  pilihan  ini  dipersentasekan  untuk  mengetahui besaran dari unsur-unsur yang berperan didalam proses terbentuknya “maksud”  didalam disonansi  kognitif  pada  sikap  dan  perilaku  peserta  untuk  melakukan  pengelolaan keuangan berdasarkan tehnik-tehnik rencana usaha dan manajemen keuangan. Data-data kuantitatif  ini  akan  dirujuk  melalui  teori-teori  yang  relevan.  Ada  tiga  kelompok
pernyataan  yang diformat  sesuai dengan  kebutuhan  untuk  menggali  informasi  tentang  3 unsur  “maksud”  atau  “kesiapan  seseorang  untuk  melakukan  perilaku  tertentu”,  yaitu sikap  terhadap  perilaku,  norma  subjektif  dan  kontrol  perilaku  yang  dirasakan. Pernyataan-pernyataan tersebut adalah sebagai berikut ;
1. Untuk  mengetahui  tentang  unsur  sikap  terhadap  perilaku  yaitu  mengukur kemampuan  evaluasi  yang  baik  atau  buruk  atau  penilaian  atas  perilaku  untuk melakukan  pengelolaan  keuangan  usaha  berdasarkan  tehnik-tehnik  rencana  usaha dan  manajemen  keuangan  yang  telah  diajarkan  pada  pelatihan  vokasional,  maka pernyataan yang diajukan adalah ;
a. Pengetahuan  tentang  rencana  usaha  dan  manajemen  keuangan  sudah  saya ketahui  sebelumnya  dan  saya  rasa  sangat  penting  untuk  kemajuan  usaha  saya, sehingga saya harus menggunakan pengetahuan ini untuk mengelola usaha.
b. Saya  merasa  kesulitan  memahami  dan  menjalankan  materi  rencana  usaha  dan manajemen  keuangan  didalam  pengelolaan  keuangan  usaha  karena  sudah  lupa, maka saya berharap pembimbingan secara konsisten sampai usaha berkembang.
2. Untuk  mengetahui  tentang  unsur  norma  subjektif  yaitu  berupa  tekanan  sosial  yang dirasakan  untuk  melakukan  atau  tidak  melakukan  perilaku  tersebut.  Tekanan  sosial disini  dapat  berupa  tekanan  karena  kebutuhan  ekonomi  dirinya  dan  keluarga  atau norma-norma agama dan sosial.  Ketentuan tertentu dari pihak lain atau ikut-ikutan perilaku dilingkungan kelompok, maka pernyataan yang diajukan adalah ;
a Laporan  keuangan  dan  rencana  usaha  menjadi  persyaratan  kepercayaan  pihak ketika untuk memberikan pinjaman modal usaha dari pihak ketiga.
b Saya  ingin  usaha  saya  semakin  berkembang,  agar  keuntungan  meningkat sehingga dapat mnemenuhi kebutuhan fashion yang lebih baik seperti pengusaha sukses lainnya.
3. Untuk mengetahui   tentang kontrol perilaku  yang dirasakan, maka pernyataan  yang diajukan yaitu ;
a. Saya merasa bertanggung jawab  pada kemajuan usaha, karena saya ingin anak- anak dan keluarga dapat hidup lebih baik
b. Walaupun  saya  ini  seorang  ibu  rumah  tangga,  saya  ingin  usaha  saya  semakin berkembang  dan  menjadi  usaha  besar,  sehingga  dapat  meningkatkan  ekonomi keluarga
Hasil jawaban KSM akan dikelompokkan kepada  3 kelompok  yaitu jawaban setuju dan tidak setuju atau tidak menjawab / netral. Ke 3 kelompok ini akan dipersentasekan untuk mengetahui  besaran  dari  unsur  sikap,  norma  subjektif  dan  kontrol  perilaku.  Jawaban setuju  berarti  “maksud  positif”  lebih  kuat  untuk  bersikap  dan  berperilaku  yang mendukung  bahwa  mengelola  keuangan    yang  baik  akan  membantu  mewujudkan harapan  mereka.  Sedangkan  bila  jawaban  tidak  setuju  berarti  “maksud  negatif  atau menolak”  lebih  kuat  untuk  bersikap  dan  berperilaku  yang  menolak  untuk  membiasakan melakukan  pencatatan  keuangan  usaha  karena  lebih  mudah  mengingat.  Bila  tidak menjawab  atau  tidak  tau  atau  netral  berarti  tidak  ada  unsur-unsur  maksud  yang  dapat mendorong  sikap  atau  perilaku.  Menurut  model  perilaku  terencana  Ajzen  (Kinichi, 2014),  maksud  seseorang  untuk  melakukan  sebuah  perilaku  tertentu  adalah  prediktor kuat  dari  perilaku  tersebut.  Disinilah  akan  terjadi  disonansi  kognitif,  dimana  ketika seseorang  mempunyai  maksud  dimana  maksud  itu  tidak  sama  dengan  unsur  sikap  atau kemampuan  evaluasi  seseorang  terhadap  sikap  maka  akan  terjadi  disonansi  kognitif, dimana  kemampuan  evaluasi  seseorang  itu  biasanya  didasari  oleh  pengetahuan  atau pengalaman  seseorang.  Misalnya  seseorang  yang  pengetahuannya  masih  sedikit  tentang materi  rencana  usaha  dan  manajemen  keuangan  maka  dia  akan  mengalami ketidaksesuaian dengan sikap dan perilaku. Begitu juga bila maksud tersebut karena ada norma-norma  subjektif  misalnya  kewajiban  dan  tanggungjawab  atau  karen  pertemanan (kelompok),  maka  hal  ini  juga  dapat  menimbulkan  disonansi  kognitif  yaitu ketidaksesuaian    sikap  misalnya  seseorang  bersikap  dan  beperilaku  karena  kewajiban atau  karena  ajakan  teman.  Disonansi  kognitif  juga  dapat  terjadi  karena  unsur  kontrol perilaku  dimana  maksud  seseorang  itu  beriringan  dengan  kontrol  perilaku  yang dirasakan, misalnya seorang ibu rumah tangga akan selalu mengontrol perilakunya untuk kebahagiaan keluarga dan anak-anaknya.   \

## Metode Analisis
Data  jawaban  peserta  pelatihan  atas  pernyataan-pernyataan  yang  diajukan  untuk mengetahui apakah terjadi disonansi kognitif didalam proses adopsi materi rencana usaha dan  manajemen  didalam  pengelolaan  keuangan  mereka  maka  penulis  menganalisisnya secara  disktiptif  kualitatif  yaitu  mempersentasekan  jawaban  pernyataan  peserta  yang telah mengandung unsur kemampuan evalusi, norma subjektif dan kontrol perilaku  yang dirasakan peserta untuk mengadopsi materi rencana usaha dan manajemen keuangan dan menerapkannya pada pengelolaan keuangan mereka. Kemudian hasil persentase tersebut dianalisis dengan teori-teori yang relevan.

## ANALISIS DAN PEMBAHASAN

## Hasil
Setelah  pernyataan-penyataan  tertutup  yang  diberikan  kepada  peserta  untuk  mereka centang  salah  jawaban  yang  tersedia,  maka  dipersentasekan  besaran  pilihan  peserta. Dimaksudkan pilihan jawaban itu akan mempresentasikan apakah telah terjadi disonansi kognitif  atau  tidak  pada  peserta  pelatihan  materi  rencana  usaha  dan  manajemen keuangan.  Presentase tersebut diharapkan dapat menjadi referensi untuk mengetahui ; 1. Bagaimana  maksud  atau  kesiapan  peserta  untuk  melakukan  perilaku  tertentu    yang didasari  oleh  sikap  terhadap  perilaku  peserta  yaitu  kemampuan  evaluasi  terhadap materi  rencana  usaha  dan  manajemen  keuangan  sebagai  suatu  prediktor    kuat  atas perilakunya.
2. Bagaimana  maksud  atau  kesiapan  peserta  untuk  melakukan  perilaku  tertentu    yang didasari  oleh  norma  subjektif  akan  menjadi  prediktor  kuat  atas  perilaku  peserta setelah pelatihan.
3. Bagaimana  maksud  atau  kesiapan  peserta  untuk  melakukan  perilaku  tertentu    yang didasari  kontrol perilaku yang dirasakan, akan menjadi prediktor kuat atas perilaku setelah pelatihan.
Pada  gambar-gambar  dibawah  ini,  akan  menggambarkan  persentase  maksud  yang mendasari  oleh  sikap  terhadap  perilaku,  norma  subjektif  dan  kontrol  perilaku  yang dirasakan sebagai prediktor kuat atas perilaku peserta, sebagai berikut ;

## Grafik  5.

## Maksud didasari sikap terhadap perilaku peserta
Sumber  : Olahan data angket, 2019

## Penjelasan ;
1. Maksud  atau  kesiapan  peserta  untuk  melakukan  perilaku  tertentu  dalam  hal  ini mengadopsi  materi  rencana  usaha  dan  manajemen  keuangan  dan  membiasakan mencatat  setiap  transaksi  keuangan  kedalam  buku  kas  dan  buku-buku  pencatatan traksaksi yang lain.
2. Maksud didasari sikap terhadap perilaku  yaitu  kemampuan evaluasi adalah maksud yang  muncul  pada  sistem  kognitif  peserta  yang  pernah  mendapat  dan  memahami materi  rencana  usaha  dan  manajemen  keuangan.  Sedangkan  maksud  dengan kemampuan  evaluasi  kurang  adalah  maksud  yang  muncul  dalam  sitem  kognitif peserta  yang  belum  pernah  mendapat  dan  memahami  materi  rencana  usaha  dan manajemen keuangan atau karena sudah lupa.
3. Maksud dengan kemampuan evaluasi peserta terhadap materi pelatihan hasil angket menunjukkan  bahwa  74%  peserta  mempunyai  maksud  setuju  atau  mengiyakan peserta  mempunyai  kemampuan  evaluasi  karena  sudah  mengetahui  materi  rencana usaha  dan  manajemen  keuangan,  sedangkan  maksud  tidak  setuju  26%.  Sedangkan Peserta dengan kemampuan evaluasi kurang menunjukkan 62% mempunyai maksud setuju atau mengiyakan, sedangkan maksud tidak setuju atau tidak sebesar 38%.
74% 62% 26% 38% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% Maksud dengan kemampuan evaluasi Maksud karena kurang kemampuan evaluasi
ya Tidak

## Grafik 6

## Maksud didasari norma subjektif
Sumber  : Olahan data angket, 2019
1. Maksud untuk membangun kepercayaan, dari hasil angket menunjukkan bahwa 94% peserta  setuju  atau  mengiyakan  untuk  mengadopsi  materi  rencana  usaha  dan manajemen  keuangan  kemudian  membiasakan  mencatat  setiap  transaksi  keuangan kedalam  buku  kas  dan  buku-buku  pencatatan  traksaksi  yang  lain.  Dengan  harapan mendapatkan bantuan modal usaha. Sedangkan 6% menyatakan tidak.
2. Maksud  memenuhi  kebutuhan  fashion  sebagai  pengusaha  sukses.  Angket menunjukkan  bahwa  97%  peserta  setuju  atau  mengiyakan  bahwa  materi  rencana usaha dan manajemen keuangan sebagai metode untuk mengelolaan keuangan  yang baik,  sehingga  keluar  masuk  keuangan  usaha  terkontrol,  usaha  untung  atau  rugi dapat  diketahui,  pelaku  usaha  dapat  memprediksi  kemungkinan  memenuhi kebutuhan fashion lebih baik. 3% menjawab tidak.
Grafik 7
Maksud didasari kontrol perilaku yang dirasakan
Sumber  : Olahan data angket, 2019
0% 20% 40% 60% 80% 100% Maksud untuk membangun kepercayaan Maksud memenuhi kebutuhan fashion sebagai pengusaha sukses
94%
97%
6% 3% Ya Tidak
0% 50% 100% Maksud bertanggungjawab untuk kemajuan usaha Maksud ingin usahanya berkembang 91% 87% 9% 13% YA
Tidak
Penjelasan ;
1. Maksud didasari kontrol perilaku  yang dirasakan yaitu maksud  yang muncul dalam sistem  kognitif  peserta  karena  rasa  tanggungjawab  untuk  memajukan  usahanya. Hasil angket menunjukkan bahwa 91% peserta setuju atau mengiyakan bahwa salah satu cara memajukan usaha adalah mengelola keuangan dengan baik dimulai dengan mencatat  setiap  transaksi  keuangan  kedalam  buku  kas  dan  buku-buku  pencatatan traksaksi lainnya. Sedangkan 9% peserta menyatakan tidak.
2. Maksud  didasari  kontrol  perilaku  yang  dirasakan  dimana  maksud  disini  adalah keinginan  peserta  memajukan  usahanya  untuk  meningkatkan  ekonomi  keluarga. Hasil  angket  menunjukkan  bahwa  87%  peserta  setuju  atau  mengiyakan  sedangkan peserta yang menyatakan tidak 13% .

## Analisis
Maksud dapat juga disebut sebagai motif yaitu  perangsang keinginan ( wants ) atau daya penggerak kemauan seseorang bekerja/berusaha. Setiap motif mempunyai tujuan tertentu yang ingin dicapai (S.P.Hasibuan, 2010). Maksud yang sejalan dengan sikap dan perilaku akan  menimbulkan  kenyamanan  atau  ketentraman  didalam  diri  psikologis  seseorang. Namun  bila  terjadi  ketidaksesuaian  maka  akan  menimbulkan  ketidaknyamanan  atau disonansi  kognitif.  Bagaimana  disonansi  kognitif  dapat  terjadi  ketika  maksud  peserta untuk  memajukan  usahanya  salah  satunya  dengan  cara  membiasakan  melakukan pencatatan  setiap  transaksi  keuangan  kedalam  buku  kas  dan  buku-buku  pencatatan lainnya.  Pencatatan  transaksi  keuangan  untuk  mengontrol  arus  keluar  masuk  uang, sehingga  pelaku  usaha  dapat  mengetahui  apakah  usahanya  untung  atau  rugi.  Kalau untung berarti harus ada alokasi dana untuk pemupukan modal, kalau rugi berarti harus menyusun langkah-langkah evaluasi dan koreksi.
Analisis disonansi kognitif pada grafik 5;
Kemampuan  evaluasi  peserta  seperti  yang  dijelaskan  pada  kalimat  diatas,  merupakan sikap terhadap perilaku yang didasari maksud peserta. Pada grafik 5 menunjukkan bahwa maksud  positif  peserta  yaitu  mengadopsi  dan  membiasakan  melakukan  pencatatan keuangan  usaha sangat  tinggi  yaitu 74% ini berarti bahwa sikap terhadap perilaku atau kemampuan  evaluasi  terhadap  manfaat  materi  rencana  usaha  dan  manajemen  keuangan
cukup baik. Ternyata mereka ini merupakan peserta berijazah SMA dan SMK berjumlah 56 orang (80%). Begitu juga peserta yang mempunyai kemampuan evaluasi kurang yaitu 62%.  Namun  kenyataannya  setelah  pelatihan,  hanya  5%  saja  peserta  yang  melakukan pencatatan transaksi keuangan, sehingga dapat disimpulkan bahwa telah terjadi disonansi kognitif  dimana  maksud  yang  kuat  namun  tidak  diikuti  oleh  sikap  dan  perilaku  yang sejalan.
Analisis disonansi kognitif pada grafik 6 ;
Maksud  yang  didasari  norma-norma  subjektif  dimana  maksud  untuk  mengadopsi  dan membiasakan  melakukan  pencatatan  keuangan    usaha  karena  untuk  membangun kepercayaan pihak luar juga tinggi yaitu 94% dan 97%. Namun yang mengadopsi hanya 5%, berarti telah terjadi disonansi kognitif pada sikap dan perilaku peserta.
Analisis disonansi kognitif pada grafik 7 ;
Sejalan  dengan  maksud  sebelumnya,  maksud  yang  didasari    atas  kontrol  perilaku  yang dirasakan juga menunjukkan maksud positif yang tinggi yaitu 91% dan 87% peserta yang menginginkan usaha mereka maju  dan berkembang dengan pengelolaan  keuangan  yang baik.  Ternyata  maksud  tersebut  hanya  tersimpan  saja  didalam  sistem  kognitif    karena sikap dan perilaku mereka tidak sejalan dengan maksud.

## KESIMPULAN
1. Pelatihan  vokasional  rencana  usaha  dan  manajemen  keuangan  bagi  KSM  binaan BDC  Sriwijaya  adalah  upaya  untuk  merangsang  munculnya  maksud  positif  untuk pengelolaan keuangan usaha KSM.
2. Maksud  positif  itu  sudah  terangsang  namun  maksud  belum  menjadi  prediktor  yang kuat  untuk  mendorong  sikap  dan  perilaku  yang  sejalan.  Sehingga  dapat  dikatakan telah  terjadi disonansi kognitif pada peserta pelatihan vokasional rencana usaha dan manajemen keuangan.
3. Maksud positif dapat sejalan dengan sikap dan perilaku namun dapat juga tidak, hal ini  bisa  saja  karena  belum  ada  peran  yang  kuat  dari  unsur  eksternal,  misalnya prospek  pasar  chanelling  terbatas  sekitar  mereka,  permodalan  dan  pengelolaan keuangan belum efektif, kualitas manajemen dan SDM belum komitmen, peran BDC
sebagai  pembina tidak optimal  yang seharusnya  dapat  berperan aktif sebagai  bapak angkat para KSM.

## REFERENSI
A.Judge, S. P. (2015). Perilaku Organisasi. Jakarta: Salemba Empat.
BPS. (2019). Biro Pusat Statistik. Jakarta: http://bps.go.id.
Ellys, .. (2018). Analisis Perilaku Pengetahuan dalam Ingatan melalui Jawaban Pre-test,
Post-test dan Monitoring I-II Peserta Pelatihan Vokasional Rencana Usaha dan Manajemen Keuangan KSM Binaan BDC Sriwijaya “ . Jemasi , 37.
Ellys., R. (2019). Analisis Kognitif Peserta Pelatihan Vokasional Rencana Usaha dan Manajemen Keuangan KSM Binaan BDC Sriwijaya”. Jemasi Vol.15 No1 , 01.
Kinichi, V. G. (2014). Perilaku Organisasi. Jakarta: Salemba Empat.
Moorhead.Griffin. (2013). Perilaku Organisasi. manajemen Sumberdaya Manusia dan organisasi. Jakarta: Salemba Empat.
S.P.Hasibuan, M. (2010). Manajemen Sumberdaya Manusia. Jakarta: Sinar Grafika Offset.