## ANALISIS RUANG PUBLIK INSTAGRAM BEMP ILMU KOMUNIKASI UNIVERSITAS NEGERI JAKARTA SEBAGAI TRANSFORMASI INFORMASI
Febrizka Nabilla 1* , Kiki Dwi Arviani 2 , Rizka Herlina 3 , Dini Safitri 4
1,2,3,4 Universitas Negeri Jakarta, Jakarta Timur, Indonesia
* febrizkanabilla@gmail.com

## Abstract
One of the important factors in delivering information transformation is the intensity of the followers. With the intensity of the followers that causes the information reported by an information submitted by the Instagram account of BEMP Communication Science, State University of Jakarta. The purpose of this study is to see the information transformation process that occurs on the BEMP Instagram account of the Jakarta  State University for communication.  This research uses qualitative research  methods with  interview  and  observation  data  techniques.  The  results  of  this  study  indicate  that  Instagram  of BEMP Communication Science, State University of Jakarta is a place for public spaces in statements of attitudes and arguments. In addition, the information transformation that occurs includes criticism and suggestions  from  his  followers,  this  can  happen  because  the  information  conveyed  can  influence  the various opinions and responses of his followers, then what the followers think. The occurrence of this transformation  made  his  followers  more  generous  in  visiting  the  Instagram  account  of  BEMP Communication Science, State University of Jakarta, because they wanted information for themselves that  could  be  obtained  by  visiting  the  Instagram  account  of  BEMP  Communication  Science,  State University of Jakarta.

## Keywords: Public Space, Information Transformation, Instagram

## Abstrak
Salah satu faktor penting dalam penyampaian transformasi informasi adalah intensitas para pengikut. Dengan  adanya  intensitas  dari  para  pengikut  menyebabkan  terjadinya  transformasi  informasi  yang ditandai dengan mudah dimengertinya suatu informasi yang disampaikan oleh akun Instagram BEMP Ilmu Komunikasi Universitas Negeri Jakarta. Penelitian ini memiliki tujuan yakni mencari tahu proses transformasi  informasi  yang  terjadi  di  akun  instagram  BEMP  Ilmu  Komunikasi  Universitas  Negeri Jakarta.  Penelitian  ini  menggunakan  metode  penelitian  kualitatif  dengan  teknik  pengumpulan  data melalui  wawancara  dan  observasi.    Hasil  penelitian  ini  menunjukan  bahwa    Instagram  BEMP  Ilmu Komunikasi Universitas Negeri Jakarta menjadi wadah sebagai ruang publik dalam menyatakan sikap dan  argumen.  Selain  itu,  transformasi  informasi  yang  terjadi  memuat  kritik  dan  saran  dari  para pengikutnya,  hal  ini  dapat  terjadi  lantaran  dengan  informasi  yang  disampaikan  dapat  memengaruhi berbagai pendapat serta respon dari para pengikutnya, kemudian apa yang menjadi pemikiran dari para pengikut.  Terjadinya  transformasi  ini  membuat  para  pengikutnya  menjadi  lebih  intens  dalam mengunjungi  akun  instagram  BEMP  Ilmu  Komunikasi  Universitas  Negeri  Jakarta,  karena  mereka menginginkan adanya informasi untuk diri mereka sendiri yang bisa diperoleh dengan cara mengunjungi akun instagram BEMP Ilmu Komunikasi Universitas Negeri Jakarta.
Kata Kunci: Ruang Publik, Transformasi Informasi, Instagram

## PENDAHULUAN
Pada  saat  ini  penyebaran  informasi oleh media konvensional tidak hanya melalui satu  saluran  utama  saja  melainkan  juga
memiliki  akun  media  sosial  sebagai  tempat mereka  untuk  menyebarkan  informasi  dan berinteraksi  dengan  khalayak.  Media  sosial merupakan  alat  komunikasi  yang  terkenal
saat  ini.  Kegunaan  media  sosial  untuk berinteraksi juga semakin beragam terutama karena kemudahan aksesnya dalam penyebaran informasi (Wahyudin & Adiputra,  2019).  Media  sosial  instagram sudah mulai dikembangkan sejak tahun 2010. Instagram sendiri merupakan bentuk aplikasi berbagi  foto  serta  video  yang  memberikan penggunanya  kesempatan  untuk  memotret foto,  merekam  video,  menambahkan  aneka macam filter yang tersedia , serta membagikannya (Prihatiningsih, 2017). Fitur-fitur  yang  ada  pada  instagram  juga dilengkapi  dengan  kolom  komentar  yang berfungsi  untuk  menuangkan  komentar  dari para penggunanya. Instagram sebagai tempat menyebarkan foto dan video sangat menguntungkan  bagi  pihak-pihak  yang memanfaatkannya.  Instagram  merupakan media  konvensional,  di  mana    Penggunaan instagram sebagai ruang publik memanfaatkan  fitur  berbagi  foto  dan  video yang  bisa  dilihat  oleh  banyak  orang  dan memungkinkan setiap orang untuk terlibat di dalamnya.  Hal  ini  disebabkan  karena instagram  dapat  memainkan  peran  sebagai sarana  komunikasi  saat  ini  (Insani  et  al., 2019).
Media  sosial  sebagai  turunan  dari internet sekarang ini menjadi ruang terbuka secara  digital  yang  bisa  dimanfaatkan  oleh semua orang tanpa  terkecuali.  Media sosial memungkinkan setiap orang untuk berpartisipasi  di  dalamnya  (Salman,  2017). Melalui media sosial, semua orang mempunyai  kesempatan  yang  sama  untuk berkomentar,  membagikan  informasi,  dan bahkan  beradu  pendapat.  Berbagai  media sosial  hadir  sebagai  pengisi  waktu  luang maupun sebagai wadah untuk berkomunikasi.  Seperti  halnya  aplikasi instagram  yang  hadir  sebagai  wadah  untuk berkomunikasi. Instagram merupakan aplikasi  yang  muncul  pertama  kali pada  06 Oktober  2010.  Aplikasi  ini  sangat  populer menjadi  aplikasi  untuk  berbagi  foto  dan video  di  kalangan  anak  muda.  Penggunaan aplikasi  instagram  ini  banyak  digunakan
sebagai  wadah  untuk  berbagi  informasi melalui  gambar  ataupun  video.  (Shaleh  & Furrie, 2020)
Seperti  halnya  yang  dilakukan  oleh BEMP Ilmu Komunikasi Universitas Negeri Jakarta  yang  memanfaatkan  media  sosial instagram sebagai wadah untuk menyebarkan  informasi  seputar  kegiatan BEMP Ilmu Komunikasi Universitas Negeri Jakarta.  Penggunaan  instagram  sebagai wadah  untuk  menyebarkan  informasi  ini memungkinkan  bagi  setiap  pengikutnya untuk  terlibat  komunikasi  di  dalamnya. Selain  itu,  penggunaan  instagram  juga berfungsi  sebagai  sarana  transformasi informasi  dinilai  efektif  sebab  pesan  yang disampaikan  akan  langsung  terkirim  ke semua pengikutnya (Sari & Basit, 2020).
Ruang publik yang dimaksud dalam penelitian ini bukan merupakan ruang publik yang menjadi tempat untuk hubungan pasar misalnya  penjualan  dan  pembelian  tetapi merupakan tempat untuk hubungan- hubungan  yang  berbeda-beda  dan  menjadi tempat terjadi perdebatan dan permusyawaratan (Dwihantoro et al., 2020) .Bentuk  konsep  ruang  publik  salah  satunya adalah  media  sosial,  sangat  dimaklumi apabila  media  sosial  digunakan  oleh  para pengguna  media  dalam  perkara  ini  para anggota BEMP Ilmu Komunikasi Universitas
Negeri
Jakarta untuk
menyebarluaskan  segala  bentuk  informasi kegiatan BEMP Ilmu Komunikasi
Universitas
Negeri Jakarta dalam menjalankan  maupun  bertanggung  jawab atas peran dan tugasnya.
Sebutan    ruang  publik  pertama  kali dikenalkan oleh Jurgen Habermas. Habermas  memaknai  ruang  publik  sebagai wadah tertuangnya pertukaran dan pertumpahan  bermacam-macam  argumen atau  gagasan  kultural,  politik,  ekonomi, maupun sosial (Andri et al., 2020). Menurut sejarah,  dahulu  ruang  publik  dimaknai sebagai  tempat  pertemuan,  diskusi.  Di berbagai ruang publik itulah masing-masing anggotanya  bisa  saling  menyampaikan  ide
serta gagasan dengan tidak  adanya tekanan dari  para  petinggi.  Seiring  berjalannya waktu,  dalam  lingkungan  modern,  saat  ini media  digunakan  sebagai  ruang  public (Tricana, 2013). Habermas juga mengatakan bahwa  ruang  publik  dimaknai  sebagai bagian paling penting untuk negara demokrasi.  Demokrasi  bisa  berlaku  secara optial  apabila  pada  dalam  suatu  negara memiliki  ruang  publik  yang  setara  yang mana semua individu mempunyai kesempatan  yang  setara  dalam  keikut sertaan,  menyuarakan  gagasannya,  dan memberikan  informasi  (Salman,  2017). Teori  yang  membahas  mengenai  ruang sudah  sering  dikemukakan  oleh  banyak pemikir  kritis  di  Era  Posmodern,  misalnya Michel  Foucault,  John  Gaventa,  Henri Lefebvre,  dan  Jurgen  Habermas.  Foucault menyebutkan  bahwasanya  ruang  hanyalah praktik kekuasaan. Dalam konteks penyebutan ruang, dikatakan bahwa Habermas  dan  Lefebvre  menyebutnya sebagai  produk  sosial  yang  senantiasa mengalami  perkembangan  sejalan  dengan masyarakat yang juga mengalami perkembangan, ruang mempunyai sifat yang dinamis. Media baru atau yang kerap disebut sebagai  digital  media,  dicirikan  dengan informasi yang gampang dipalsukan, dibuat dalam jaringan, padat, mudah diminimalkan, dan  tampaknya  tidak  dimiliki  pemiliknya. Berdasarkan wataknya yang virtual, interaktif,  terintegrasi,  serta  global,  berarti internet  ada  berperan  sebagai  ruang  publik yang  lebih  luas.  Media  baru  menciptakan ruang  publik  dalam  skala  internasional (Istiarni & Kurniasari, 2020).
Transformasi informasi sendiri didefinisikan  sebagai  bagian  dari  langkah- langkah dalam pengelolaan sistem informasi yang fungsinya adalah untuk mengolah data menjadi informasi sehingga bisa didapatkan produk  informasi  yang  kita  butuhkan. Berdasarkan konsepnya, transformasi informasi merupakan satu proses perubahan bentuk, watak, serta tanda-tanda dari sebuah data  sehingga  menjadi  sebuah  informasi
untuk disebarluaskan atau didokumentasikan.  Transformasi  informasi memiliki fokus terhadap hal-hal antara lain, (1)  mengumpulkan  data,  (2)  mengelolah sekaligus  menganalisis  data,  (3)  penyajian sekaligus  penyebaran  informasi,  serta  (4) penataan dokumentasi sekaligus perpustakaan.  Selain  melibatkan  setiap pengikut, penggunaan instagram juga melahirkan  kebebasan  bersuara  bagi  para pengikutnya. Berdasarakan Poespowardojo, inti  ide  yang  disampaikan  oleh  Habermas mengenai demokrasi dimana pada masyarakat kapitalis membuat ruang public dengan  sifat  bebas  dan  terbuka  untuk masyarakat  agar  semua  pihak  dapat dilibatkan  dalam  mengambil  keputusan publik.
Untuk  memperkuat  penelitian  ini, didukung  oleh  penelitian  yang  sejenis  juga relevan  dengan  penelitian  ini.  Penelitian terdahulu yang sejenis pertama oleh Haezer pernah menegaskan bahwa internet mempunyai daya untuk dapat menjadi ruang publik  yang  sempurna  jika  didorong  oleh kondisi  tertentu  yaitu  kemauan  dari  para pengguna internet untuk menciptakan ruang publik  virtual  sendiri.  (Haezer,  2018). Penelitian  ini  dilakukan  oleh  Haezer  pada tahun 2018. Penelitian lain pernah dilakukan oleh Salman dengan tujuan guna mengetahui pola  komunikasi  ruang  publik  digital  yang terjadi dan dijalankan di kalangan masyarakat.  Penelitian  oleh  Salman  ini memanfaatkan pendekatan kualitatif dengan metode  deskriptif.  Hasil  yang  didapatkan oleh  Salman  ini  menyatakan  pemanfaatan media  sosial  sebagai  ruang  publik  digital bukan  sekadar  didominasi  oleh  masyarakat biasa, tetapi dimanfaatkan juga oleh pejabat pemerintahan  untuk  menjalin  komunikasi dengan masyarakat. (Salman, 2017).
Selain
itu, Nasrullah mengungkapkan bahwa setiap anggota yang ada  di  dalam virtual  room sadar    bahwa mereka  bertingkah  sebagai  anggota  dari virtual  room itu.  (Nasrullah,  2012).  Tujuan dari penelitin ini adalah untuk  “memperjelas
secara  teori  bagaimana  internet  akan menjadi  panggung  untuk  diskusi  kritis”.
Penelitian  ini  ditulis  dengan  menggunakan pendekatan  teoritis.    Penelitian  lain  oleh Istiarani  dan  Kurniasari  menemukan  hasil mengenai  ruang  public  pada  masyarkat merupakan tempat terjadinya interaksi tanpa batas (Istiarni & Kurniasari, 2020). Supriadi dalam  penelitiannya  yang  bertujuan  untuk menggali asal usul jurnalisme publik dengan pandangan  Habermas  menemukan  bahwa dalam  pandangan  Habermas,  ruang  publik mempunyai  dua  jenis  yaitu  ruang  publik politik  dan  ruang  publik  sastra.  (Supriadi, 2017).
Wasisto
Raharjo Jati dalam penelitiannya menemukan kesimpulan bahwa  kemunculan  media  sosial  telah membawa tempat-tempat ruang publik baru ke kelas menengah di Indonesia.(Jati, 2016). Penelitian  ini  memilki  tujuan  untuk menganalisis cyberspace sebagai  ruang publik baru untuk masyarakat menengah di Indonesia. Penelitian mengenai penggunaan twitter yang ditulis menemukan hasil bahwa media sosial twitter bisa digunakan sebagai salah  satu  wadah  untuk  berkomunikasi secara dua arah. (Fahmi & Wibowo, 2017). Menurut  penelitian  lain,    facebook,  twitter, serta  yahoo  messenger  merupakan  sosial media yang paling banyak diminati saat ini. (Atmojo, 2015).
Sementara  itu,  (Simamarta,  2014) menegaskan  bahwa  media  baru  dapat berkontribusi  pada  pembentukan  ruang publik yang universal serta dapat digunakan oleh  semua  orang.  Sehingga  masyarakat tidak mengalami kesulitan dalam mengekspresikan pendapatnya.
Perbedaan  penelitian  ini  dengan penelitian di masa lalu ada pada media yang digunakan  untuk  berkomunikasinya.  Pada penelitian  sebelumnya,  konteks  media komunikasi  yang  dibahas  lebih  luas  yaitu sosial  media  secara  umum.  Sedangkan penelitian  ini  hanya  membahas  instagram sebagai  ruang  publik  yang  digunakan  oleh
BEMP Ilmu Komunikasi Universitas Negeri Jakarta sebagai transformasi informasi.
Teori  ruang  publik  oleh  Habermas digunakan  dalam  penelitian  ini.  Menurut Habermas, ruang publik adalah tempat orang dapat mengekspresikan sikap dan argumennya  mengenai  negara  maupun pemerintahan.
Habermas
juga mengkategorikan  ruang  publik  menjadi beberapa  kategori  :  pluralitas,  publisitas, keprivatan, dan legalitas. Ruang publik yang digunakan dalam penelitian ini adalah jenis publisitas  sebab  dalam  publisitas  itu mencakup  media  massa.  Hal  ini  sesuai dengan penelitian ini sebab dalam penelitian ini  menggunakan  media  massa  sebagai tempat  publisitas.  Media  sosial  yang digunakan  pada  penelitian  ini  adalah Instagram.
Berdasarkan  teori  Habermas  yang digunakan,  penggunaan  instagram  oleh BEMP  Ilmu  Komunikasi  UNJ  dapat dikategorikan sebagai ruang publik sebab di dalamnya  terjadi  pertukaran  informasi  dan argumen antara para pengikutnya. Terjadinya transformasi informasi ini dimulai  ketika  BEMP  Ilmu  Komunikasi UNJ  menyampaikan  sebuah  informasi melalui  akun  instagramnya  dan  kemudian para pengikut dari akun tersebut memberikan  tanggapan  atau  komentar mengenai  informasi  yang  disampaikan. Pernyataan  ini  sama  dengan  pernyataan Habermas  yaitu  ruang  publik  merupakan tempat  dimana  terjadinya  penyampaian argumen oleh masyarakat. Dengan demikian,  maka  dapat  dikatakan  bahwa rauang  Instagram  merupakan  ruang  publik yang digunaka oleh BEMP Imu Komunikasi UNJ.
Selain menggunakan teori Habermas, penelitian ini juga menggunakan teori media  richness  theory. Teori  ini  kali pertama  disampaikan  oleh  Daft  dan  Lengel yang  mengatakan  “kekayaan”  suatu  media merupakan faktor yang menentukan kegunaan  suatu  media.  Media richness theory ini  terkait  dengan  penentuan
penggunaan  media  komunikasi  yang  ideal untuk  menyelesaikan  informasi  yang  tidak jelas  dan  tidak  pasti.  “Media  yang  kaya” dianggap  lebih  tepat  untuk  digunakan dibandingkan  “media  yang  miskin”,  sebab “media kaya” tidak memerlukan waktu lama dalam menginformasikan pesan.
Daft  dan  Lengel  mengungkapkan empat  kriteria,  yaitu  :  (1)  Kesegaran,  yaitu kemampuan  media  untuk  menyampaikan informasi  secara  langsung  dan  tepat  waktu sehingga bisa mendapat umpan balik secepat mungkin.  (2)  Keragaman  isyarat,  yaitu penggunaan  pendekatan  verbal  serta  non- verbal  dalam  menyampaikan  informasi.  (3) Bahasa yang beragam, untuk meningkatkan pemahaman terhadap informasi yang diberikan melalui simbol bahasa. (4) Sumber personal,  yaitu  kemampuan  media  untuk menyampaikan  emosi  dan  perasaan  yang terkandung dalam informasi yang disampaikan  oleh  pihak-pihak  yang  sedang berkomunikasi.
Media Richness  Theory diciptakan dengan pandangan bahwa keberadaan sosial dan fisik bisa meningkatkan “kekayaan” dari suatu  media.  MRT  telah  dikembangkan kriterianya oleh Sproul dan Valacich, yaitu : (1)  Keragaman  penerima,  yaitu  media memiliki  keahlian  untuk  menyampaikan informasi  kepada  banyak  penerima  di  saat yang  bersamaan.  (2)  Perekaman  eksternal, yaitu kemampuan media untuk mendokumntasikan serta memodifikasi proses  komunikasi.  (3)  Memori  yang  dapat diproses  oleh  komputer,  maksudnya  adalah kemampuan  untuk  mengelola  informasi secara elektronik,  misalnya  dapat diperoleh melalui  proses  pencarian.  (4)  Konkurensi, yaitu  berkaitan  dengan  kemampuan  suatu media  untuk  memberikan  fasilitas  interaksi dengan  banyak  pengguna  di  waktu  yang bersamaan.
Media Richness  Theory digunakan dalam penelitian ini karena dianggap sesuai untuk dipergunakan sebagai kerangka sebab teori  ini  menjelaskan  tentang  kemampuan media  sebagai  sarana  untuk  transformasi
informasi dan berkomunikasi. Hal ini sesuai untuk melihat apakah pengaruh yang terjadi dengan penggunaan media Instagram sebagai  sarana  transformasi  informasi  oleh BEMP Ilmu Komunikasi Universitas Negeri Jakarta.
Berdasarkan  latar  belakang  yang sudah  dipaparkan  di  atas  maka  dapat disimpulkan bahwa penelitian ini dilakukan berdasarkan  ketertarikan  penulis  untuk mengetahui  transformasi  informasi  yang terjadi pada ruang publik instagram. Dengan memiliki  tujuan  yaitu  untuk  mengetahui proses transformasi informasi yang terjadi di akun  instagram  BEMP  Ilmu  Komunikasi Universitas Negeri Jakarta

## METODOLOGI
Pendekatan kualitatif digunakan dalam penelitian  ini.  Menurut  Denzin  &  Lincoln metode  penelitian  kualitatif  didefinisikan sebagai  penelitian  dengan  tujuan  untuk menjelaskan  suatu  fenomena  yang  terjadi serta sekaligus mengikutsertakan bermacam- macam  metode  untuk  melakukannya.  Sifat metode  kualitatif  ini  sangat  beragam, kompleks,  dan  dinamis,  sedangkan  realitas kebenaran bersifat dinamis. (Mulyana, 2013 :147).  Selain  itu,  pemahaman  sekaligus proses  dalam  penelitiannya  sesuai  dengan metode masalah manusia sekaligus fenomena sosial.  Oleh  karena  itu  dalam  penelitian  ini peneliti  ingin  memahami  ruang  publik Instagram BEMP Ilmu Komunikasi Universitas Negeri Jakarta sebagai transformasi informasi. Publik yang dimaksud  pada  penelitian  ini  adalah masyarakat.  Masyarakat  sebagai  publik  dari penelitian ini membutuhkan informasi terkait dengan  akun  BEMP  Ilmu  Komunikasi Universitas Negeri Jakarta yaitu ketika akun instagram BEMP Ilmu Komunikasi Universitas  Negeri  Jakarta  memberikan informasi  misalnya  terkait  adanya  seminar atau  pun  acara  lain  yang  dapat  melibatkan masyarakat umum. Dalam penelitian kulitatif menggunakan dasar post-positivisme karena meneliti  objek  alam.  Menurut  Bogdan  dan
Biklen, penelitian kualitatif memiliki ciri-ciri (1)  Dilakukan  dalam  keadaan  yang  bukan percobaan. Untuk akses langsung ke sumber data,  peneliti  adalah  alat  kunci,  (2)  Bersifat deskriptif.  Informasi    dikumpulkan  berupa bacaan  atau  foto.  Sehingga  tidak  focus terhadap angka (3) penelitian kualitatif lebih menitikberatkan pada proses daripada produk atau hasil, (4) penelitian kualitatif melakukan analisis  informasi  secara  induktif,  dan  (5) penelitian  kualitatif  lebih  menekankan  pada makna.  Penelitian  kualitatif  pada  dasarnya memiliki  dua  tujuan  khusus,  yaitu  deskripsi dan ekspresi, kemudian lukisan dan interpretasi.Riset  kualitatif  melaksanakan analisis  informasi  secara  induktif,  serta  (5) Penelitian  kualitatif  menekankan  pada  arti (mengamati informasi terbalik). Pada dasarnya  penelitian  kualitatif  mempunyai dua  maksud  tertentu  yaitu  menggambarkan dan mengungkapkan, lalu menggambar.
Dalam  memahami  yang  akan  diteliti, peserta  penelitian  mewawancarai  partisipan dengan  memberikan  beberapa  pertanyaan yang standar serta agak luas. Lalu informasi tersebut  dikumpulkan  yang  pada  umumnya berupa teks ataupun kata-kata. Dari data-data tersebutlah  peneliti  menginterpretasi  untuk mengungkap  arti  terdalam  secara  naratif. Pada  penelitian  ini,  peneliti  menggunakan variabel  ruang  publik  dan  transformasi informasi.  Objek  dalam  penelitian  ini meliputi tempat penelitian, teknik penelitian dan  sasaran  penelitian.  Tempat  penelitian yang  dilakukan  di  lingkungan  kampus Universitas  Negeri  Jakarta.  Pengambilan data dengan teknik kualitatif untuk penelitian ini  dengan  cara  wawancara  dan  observasi. Tujuan wawancara untuk mengetahui bagaimana  ruang  publik  Instagram  BEMP Ilmu  Komunikasi  sebagai  transformasi informasi. Subjek dalam penelitian ini adalah followers akun  Instagram  BEMP  Ilmu Komunikasi  Universitas  Negeri  Jakarta, peneliti mewawancarai informan sebanyak 4 orang dengan kriteria yaitu informan pertama (HN)  merupakan  salah  satu followers akun Instagram BEMP Ilmu Komunikasi
Universitas Negeri Jakarta yang sangat aktif, informan  kedua  (YP)  merupakan  salah  satu followers akun  Instagram  BEMP  Ilmu Komunikasi Universitas Negeri Jakarta yang aktif, informan ketiga (KA) merupakan salah satu followers akun  Instagram  BEMP  Ilmu Komunikasi Universitas Negeri Jakarta yang cukup  aktif,  serta  informan  keempat  (FM) merupakan  salah  satu followers akun
Instagram
BEMP Ilmu Komunikasi Universitas Negeri Jakarta yang kurang aktif.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Penelitian ini memiliki jumlah informan  sebanyak  empat  orang.  Peneliti sudah  mendapatkan  banyak  informasi  dari jumlah  informan  tersebut.Informan  dalam penelitian ini bernama HN#1, YA#2, KA#3, dan  LF#4.  Berikut  ini    profil  dari  4  orang yang menjadi informan:
HN#1,  merupakan  seorang  informan dengan  jenis  kelamin  perempuan  yang  saat ini berusia 19 tahun dan sedang menyelesaikan S1 nya di Program Studi Ilmu Komunikasi  Universitas  Negeri  Jakarta. Bertempat tinggal di Jl. Kelapa Nias III Blok PA  9/1,  Kelapa  Gading,  Jakarta  Utara, 14250. Bergaman Islam dan merupakan anak tunggal.   Informan menyadari bahwa dirinya berpartisipasi  aktif  dalam  mengikuti  setiap kegiatan yang dilaksanakan oleh BEMP Ilmu Komunikasi  Universitas  Negeri  Jakarta,  ia senantiasa mengikuti Instagram BEMP Ilmu Komunikasi  Universitas  Negeri  Jakarta sebagai ruang publik.
YA#2,  merupakan  seorang  informan dengan  jenis  kelamin  perempuan  yang  saat ini berusia 19 tahun dan sedang menyelesaikan S1 nya di Program Studi Ilmu Komunikasi  Universitas  Negeri  Jakarta, beragama  Islam,  ia  memiliki  empat  saudara dan  merupakan  anak  kedua.  Informan bertempat  tinggal  di    Bertempat  tinggal  di jalan  Damai  RT.  001/04  No.  91,  Ketapang Dongkal,  Poris  Indah,  Cipondoh,  Kota Tangerang,  15148.  Informan  menyadari bahwa  ia  memiliki  partisipasi  aktif  dan memiliki intensitas dalam melihat Instagram
BEMPL  Ilmu  Komunikasi  Universitas Negeri Jakarta sebagai ruang publik.
KA#3,  merupakan  seorang  informan dengan  jenis  kelamin  perempuan  yang  saat ini berusia 19 tahun dan sedang menyelesaikan S1 nya di Program Studi Ilmu Komunikasi  Universitas  Negeri  Jakarta, beragama  Islam,  memiliki  tiga  saudara,  dan merupakan anak kedua. Informan bertempat tinggal di  Jl.nusa indah 6 gg.11 no.230 rt.08 rw.03  Kelurahan  Malaka  Jaya  Kecamatan Duren  Sawit,  Jakarta  Timur.  Informan menyadari  bahwa  ia  memiliki  partisipasi lumayan  aktif      dalam  melihat  Instagram BEMP Ilmu Komunikasi Universitas Negeri Jakarta sebagai ruang publik.
LF#4,  merupakan  seorang  informan dengan  jenis  kelamin  perempuan  yang  saat ini berusia 19 tahun dan sedang menyelesaikan S1 nya di Program Studi Ilmu Komunikasi  Universitas  Negeri  Jakarta, beragama  Islam,  anak  ke  satu  dari  dua bersaudara.  Informan  bertempat  tinggal  di Tambun  Selatan,  Bekasi  Timur.    Informan menyadari bahwa ia memiliki partisipasi dan intensitas    kurang  aktif    dalam  melihat Instagram  BEMP    Ilmu  Komunikasi Universitas  Negeri  Jakarta  sebagai  ruang publik.
Konten yang diposting dalam Instagram BEMP Ilmu Komunikasi Universitas Negeri Jakarta yaitu feed dan instagram story yang nantinya dijadikan sebagai highlight. Konten feed yang diposting dalam Instagram BEMP Ilmu Komunikasi Universitas Negeri Jakarta meliputi konten informasi mengenai informasi  program  kerja  yang  sedang dijalankan  seperti  diskusi  komunikatif, seniorun, eksploraself, dan kompedia. Sedangkan highlight yang  terdapat  dalam Instagram  BEMP  Ilmu  Komunikasi  seperti filosofi logo, PKKMB, PKMP, fun fact , dan kegiatan  yang  dilaksanakan  oleh  setiap departemen yang terdapat dalam BEMP Ilmu Komunikasi Universitas Negeri Jakarta.
Dalam
Instagram BEMP Ilmu Komunikasi Universitas Negeri Jakarta yang dapat mempengaruhi pengetahuan informasi
audiensnya  seperti  konten  kompedia  dan perayaan hari-hari besar.
Gambar 1. Konten Instagram (Sumber : Instagram BEMP Ilmu Komunikasi

## Universitas Negeri Jakarta)
Salah  satu  konten  instagram  BEMP Ilmu Komunikasi Universitas Negeri Jakarta yang  dapat  mempengaruhi  pengetahuan audiens  yaitu  konten  kompedia.  Dalam konten  kompedia berisi informasi  mengenai informasi yang berkaitan dengan komunikasi, salah satunya mengenai prospek kerja  jurusan  ilmu  komunikasi.  Dalam konten kompedia yang dipublikasikan memberikan informasi seputar prospek kerja jurusan  ilmu  komunikasi  seperti  presenter, jurnalis, public relations, periklanan, penyiar radio, dan dosen.
Dalam Instagram BEMP Ilmu Komunikasi  Universitas  Negeri  Jakarta terdapat  konten-konten  yang  bersifat  umum seperti konten perayaan hari-hari besar yaitu hari  buku  nasional,  hari  kenaikan  Isa  Al- masih, hari Raya Idul Fitri, dan perayaan hari besar lainnya. Tidak hanya itu saja, konten- konten yang bersifat umum seperti informasi penyelenggaraan diskusi atau seminar seperti diskusi  komunikatif  dan  seminar  we  heal. Dalam  Instagram  BEMP  Ilmu  Komunikasi Universitas  Negeri  Jakarta  juga  terdapat konten  hiburan  seperti  komfide  yang
menyajikan konten-konten seperti informasi mengenai  ilmu  komunikasi  dan  cerita pengalaman mahasiswa ilmu komunikasi.
Ruang publik media sosial Instagram digunakan  oleh  BEMP  Ilmu  Komunikasi Universitas  Negeri  Jakarta  sebagai  wadah yang  menampung  transformasi  informasi kepada  publik.  Ruang  publik  media  sosial Instagram BEMP Ilmu Komunikasi Universitas  Negeri  Jakarta  merupakan tempat  dalam  membagikan  setiap  postingan kegiatan yang dilaksanakan oleh BEMP Ilmu Komunikasi dalam menyampaikan informasi kepada publik.
Menurut  teori  ruang  publik,  media
sosial merupakan tempat untuk mengkespresikan  diri  dan  memberikan argumen  secara  bebas.  Instagram  BEMP Ilmu Komunikasi Universitas Negeri Jakarta sudah  mampu  menjadi  wadah  yang  bebas menyatakan sikap dan argumen karena dapat menjadi  wadah  yang  bebas  dalam  artian sebagai  pengikut  Instagram  BEMP  Ilmu Komunikasi bebas untuk berkomentar mengenai  sikap  atau  argumen  audiensi  atau followers pada  setiap  postingan  atau story Instagram BEMP Ilmu
Komunikasi Universitas  Negeri  Jakarata,  tidak  hanya  itu saja  Instagram  BEMP  ilmu  komunikasi Universitas  Negeri  Jakarta  sering  membuka question  box di story ,  sehingga  followers dapat menyampaikan pendapat dan Instagram terdapat fitur direct message yang terbuka untuk followers untuk menyampaikan  pesan,  sedangkan  menurut salah  satu  informan  dalam  menyampaikan argumen dapat dilakukan secara lebih profesi melalui direct message atau komen Instagram seperti yang terlihat pada gambar 2.  Apabila  dikaitkan  dengan  penelitian sebelumnya oleh wasisto Raharjo jati dengan judul penelitian media and political representation the role of media in Indonesia presidential  campaign  2001-2009  yang menemukan bahwa kemunculan media sosial membawa  tempat-tempat  ruang  publik  baru ke  kelas  menengah  di  Indonesia.  Dalam penelitian  ini  menggunakan  media  sosial
Twitter  yang  menyatakan  bahwa  media sosial  dapat  dijadikan  sebagai  salah  satu wadah untuk berkomunikasi secara dua arah. Penemuan sebelumnya memperkuat penemuan  dalam  penelitian  ini,  yang menyatakan  bahwa  media  sosial  Instagram juga  dapat  menjadi  wadah  yang  bebas menyatakan  sikap  dan  argumen  melalui berbagai fitur yang disediakan oleh Instagram,  sehingga  dapat  menjadi  ruang publik  yang  mampu  atau  dapat  dijadikan sebagai wadah komunikasi dua arah.
Gambar 2. Sikap dan Argumen (Sumber : Instagram BEMP Ilmu Komunikasi Universitas Negeri Jakarta)
Ketika menyampaikan informasi kepada publik melalui media sosial Instagram BEMP ilmu komunikasi Universitas Negeri Jakarta, tentunya intensitas  dalam  memposting  setiap  konten merupakan  salah  satu  indikator  penting. Dengan  adanya  intensitas  dari  postingan akun  Instagram  BEMP  Ilmu  Komunikasi Universitas Negeri Jakarta dapat mempengaruhi pengetahuan informasi followersnya . Menurut hasil wawancara dari empat  informan,  keempatnya  menyatakan bahwa setiap postingan yang dibagikan akan melewati  beranda  instagramnya,  bahkan terkadang mereka mengunjungi akun Instagram BEMP Ilmu Komunikasi Universitas  Negeri  Jakarta.  Akun  Instagram BEMP Ilmu Komunikasi Universitas Negeri Jakarta intens dalam  memposting  setiap
postingan  atau snapgram mengenai  setiap kegiatan baik proker maupun non proker dari BEMP Ilmu Komunikasi Universitas Negeri Jakarta, perayaan hari-hari besar, dan konten- konten  hiburan.  Ssetiap  postingan  yang diupload  cukup intens mulai  dari  awal periode hingga akhir periode.
Penyampaian
Informasi
yang disampaikan  oleh  akun  Instagram  BEMP
Ilmu Komunikasi Universitas Negeri Jakarta juga mempengaruhi intensitas dalam melihat setiap  postingan  yang  dibagikan  oleh  akun Instagram BEMP ilmu komunikasi Universitas  Negeri  Jakarta.  Menurut  hasil wawancara yang disampaikan oleh informan, mereka menyatakan  bahwa setiap  postingan yang dibagikan  oleh akun Instagram  BEMP Ilmu Komunikasi Universitas Negeri Jakarta cukup informatif, menarik, eye catching dan postingan  yang  dibagikan  tidak  monoton, selain  itu  setiap  postingan  yang  dibagikan memiliki cara penyampaian yang kreatif dan mudah  dimengerti  oleh followers akun Instagram BEMP Ilmu Komunikasi Universitas  Negeri  Jakarta.  Informasi  yang bergulir  sudah  mewakili  sebagai  ruang publik karena dari sifat publikasi dan konten- kontennya  pun  bersifat  umum  tidak  hanya untuk konsumsi oleh BEMP Ilmu Komunikasi  Universitas  Negeri  Jakarta sendiri  maupun  prodi  Ilmu  Komunikasi Universitas  Negeri  Jakarta  sendiri  dan  juga dari sosial media itu dan bersifat publik tidak di private sehingga siapapun dapat mengunjungi  akun  Instagram  BEMP  Ilmu Komunikasi  Universitas  Negeri  Jakarta. Informasi yang bergulir juga terkait mengenai akademik, acara BEMP, perayaan hari  besar,  dan  konten  hiburan.  Salah  satu narasumber  juga  menyampaikan  bahwa informasi yang disampaikan dapat membantunya  untuk  mengetahui  informasi seperti  peringatan  hari-hari  besar  melalui akun  Instagram  BEMP  Ilmu  Komunikasi Universitas Negeri Jakarta.
Gambar 3. Postingan Instagram BEMP Ilmu Komunikasi Universitas Negeri Jakarta (Sumber : Instagram BEMP Ilmu Komunikasi Universitas Negeri Jakarta)
Pluralisme terlihat dari setiap postingan  atau story dari  Instagram  BEMP Ilmu komunikasi Universitas Negeri Jakarta seperti  pada  gambar  2  di  atas  yang  terdapat postingan  dalam  memperingati  hari-hari besar  dari  setiap  agama  seperti  postingan tentang peringatan Hari Natal, Hari Raya Idul Fitri,  dan  Hari  Raya  Nyepi.  Menurut  salah satu informan pluralisme yang terjadi dalam Instagram BEMP Ilmu Komunikasi Universitas  Negeri  Jakarta  seperti  yang sudah cukup baik seperti peringatan hari raya umat Imlek yang diperlihatkan pada gambar 3  dan  setiap  perayaan  agama  diumumkan serta  hal  tersebut  menunjukkan  adanya toleransi  keberagaman  dalam  Instagram BEMP  Ilmu  Komunikasi  yang  tentunya menghargai  setiap  perbedaan  yang  ada karena  anggota  BEMP  ilmu  komunikasi Universitas  Negeri  Jakarta  pun  beragam. Pluralisme sudah memposting sesuai dengan porsinya sebagai akun Instagram BEM ilmu komunikasi  Universitas  Negeri  Jakarta. Selain itu postingan konten ilmu komunikasi Universitas Negeri Jakarta menurut narasumber  sudah  cukup  adil  dan  merata mulai  dari  postingan  keagamaan  tidak dibeda-bedakan  kemudian  postingan  hari- hari  besar  dan  informasi  mengenai  setiap departemen  dari  BEMP  Ilmu  Komunikasi Universitas Negeri Jakarta
Gambar 4. Postingan Konten Pluralisme BEMP Ilmu Komunikasi Universitas Negeri Jakarta (Sumber: Instagram BEMP Ilmu Komunikasi Universitas Negeri Jakarta)
Terlihat  juga  pada  gambar  4  bahwa pemilihan konten, waktu posting, dan caption dalam  akun  Instagram  BEMP  sudah  tepat, informan dalam wawancara ini menyampaikan  bahwa  setiap  postingan konten  menyampaikan  informasi  mengenai setiap  kegiatan  yang  dilaksanakan  oleh BEMP Ilmu Komunikasi Universitas Negeri Jakarta,  waktu  memposting  setiap  konten disesuaikan dengan jam yang traffic sehingga mampu menjaring audiens atau publik lebih banyak, caption yang  disampaikan  sebagai keterangan dalam konten yang diposting juga sesuai atau memiliki kesinambungan dengan konten postingan.
Menurut para informan dalam wawancara ini, setiap pesan yang disampaikan melalui postingan akun Instagram BEMP Ilmu Komunikasi Universitas  Negeri  Jakarta  mudah  di mengerti dan diterima karena  menggunakan pemilihan kata-kata yang sopan, tidak baku, dan  tersusun  dengan  baik,  sehingga  publik merasa lebih mudah mengerti dan menerima pesan atau informasi yang disampaikan.
Pada  teori  ruang  publik  terdapat beberapa  jenis  salah  satunya  publisitas. Publisitas yang sering muncul dari Instagram BEMP Ilmu Komunikasi Universitas Negeri Jakarta  mengenai  konten-konten  informasi mengenai kegiatan BEMP Ilmu Komunikasi Universitas  Negeri  Jakarta  dan  konten- konten  hiburan-hiburan.  Pada  dasarnya
publisitas  merupakan  penyebaran  sejumlah informasi mengenai sessuatu seperti sasaran, barang,  atau  organisasi  tanpa  dikenakan biaya  sepeserpun.  Publisitas  juga  menjadi alat pelengkap dalam promosi untuk menarik perhatian khalayak. (Liliweri, 2011)
Reaksi  terhadap  publisitas  yang sering muncul dalam akun Instagram BEMP ilmu  komunikasi  Universitas Negeri Jakarta yaitu  positif  karena  akun  tersebut  dapat menjadi  galeri  perjalanan  setiap  followers karena  berisi  kegiatan-kegiatan  BEM  pada umumnya.  Selain  itu  reaksi  yang  muncul banyak followers yang merasa tertarik karena setiap  konten  yang  menarik  sehingga  setiap followers mengikuti dan menyimak informasi-informasi yang ada bahkan terkadang  merepost  setiap  postingan  dari Instagram BEMP ilmu komunikasi Universitas Negeri Jakarta.
Melalui akun instagram BEMP Ilmu Komunikasi  Universitas  Negeri  Jakarta tentunya membuat publik yang memiliki atau menambah  informasi  mengenai  berbagai kegiatan yang dilaksanakan oleh BEMP Ilmu Komunikasi  Universitas  Negeri  Jakarta seperti  yang  sudah  dijelaskan  dalam  Media Richness  Theory terdapat  transofrmasi informasi  kepada followers .  Selain  itu  akun Instagram BEMP Ilmu Komunikasi Universitas  Negeri  Jakarta  tidak  hanya menyampaikan  berbagai  macam  kegiatan yang dilaksanakan, akan tetapi juga memiliki konten  hiburan  seperti  comfide  dan  stokom yang  membuat  akun  Instagram  BEMP  Ilmu Komunikasi  Universitas  Negeri  Jakarta memiliki  daya  tarik  sehingga  publik  dapat berpartisipasi atau berinteraksi dengan setiap konten yang dibagikan secara aktif.
Media Richness Theory juga menjelaskan adanya komunikasi yang terjadi , dengan  akun  Instagram  BEMP  ilmu komunikasi  Universitas  Negeri  Jakarta  para followers atau  publik  dapat  memberikan saran dan kritik melalui direct message atau kolom  komentar  yang  sudah  disediakan dalam  fitur  Instagram  terkadang  juga

## menyampaikannya  melalui
question  box yang disebar lewat story Instagram.
Tabel 1. Ruang Publik Instagram Sebagai Transformasi Informasi
No Aspek-Aspek Inisial Narasumber Penelitian HN YP KA FM 1. Sikap dan argument Berkomentar mengenai konten yang dipost pada feeds ataupun story instagram Instagram BEMP Ilmu Komunikasi UNJ seringkali membuka question box di story , sehingga audiens dapat menyampaikan pendapatnya Bebas untuk berkomentar mengenai sikap atau argumen di postingan atau story dari instagram BEMP ilmu komunikasi UNJ Menyampaikan argumen dilakukan secara lebih privasi melalui direct message 1. Intensitas Sering memposting setiap kegiatan yang berkaitan dengan BEMP Ilmu Komunikasi Negeri Jakarta Intens dalam memposting Cukup intens dan konsisten dalam mengupload postingan BEMP Ilmu Komunikasi Universitas Negeri Jakarta intens dalam mengupload postingan, misalkan ada acara BEMP Ilmu Komunikasi Universitas Negeri Jakarta  atau hari- hari besar lainnya. 2. Penyampaian Informasi Cara penyampaian informasi yang mudah dimengerti dan konten-konten yang diposting berkaitan dengan kegiatan BEMP Ilmu Komunikasi Universitas Negeri Jakarta Informasi yang bergulir sudah mewakili dari ruang publik, karena kontennya bersifat umum Informasi yang disampaikan sangat informatif sehingga menambah pengetahuan followers Informasi yang bergulir di Instagram  BEMP Ilmu Komunikasi hanya terkait akademik, acara BEMP Ilmu
Komunikasi atau perayaan hari besar. meskipun termasuk ruang public, akan tetapi akun tersebut memang untuk BEMP Ilmu Komunikasi  jadi informasi yang disampaikan sudah sesuai 3. Pluralisme Sudah cukup baik, seperti peringatan hari raya umat Memperingati hari-hari besar dari setiap agama seperti postingan Informasi yang disampaikan cukup beragam, jadi bukan hanya Dalam instgaram tersebut tentunya menghargai perbedaan yang
beragama, setiap perayaan agama diumumkan dan hal tersebut menunjukan adanya toleransi keberagamaan dalam instagram BEMP ilmu komunikasi UNJ mengenai peringatan Hari Natal, hari raya Idul Fitri, Hari Raya Nyepi. menyebar informasi seputar BEMP Ilmu Komunikasi UNJ, namun juga terkait eksternal seperti isu kampus dan hal yang lebih umum, misalnya peringatan Hari Raya ada karena anggota BEMP Ilmu Komunikasi sendiri pun beragam 4. Kesesuaian Sudah tepat Sudah tepat Pemilihan  konten, waktu  posting  dan caption instagram sudah tepat Sudah tepat 5. Penerimaan Pesan Dapat diterima dan dimengerti Dapat dipahami karena  pemilihan kata-katanya sopan dan tersusun baik Karena postingan yang  disampaikan dapat  diterima  dan mengandung  5w+1 h  serta  bahasanya mudah dimengerti Dapat diterima 6. Publisitas Publisitas yang sering muncul adalah  informasi terkait prodi ilmu komunikasi, seperti pengumuman SBMPTN, SNMPTN, dan peringatan  hari- hari besar. Publisitas  yang sering muncul dari Instagram BEMP Ilmu Komunikasi mengenai konten hiburan, hari hari besar, press release, dll Informatif dan menarik sekali Saya kurang sering melihat  konten  di Instagram  BEMP Ilmu  Komunikasi, hanya sesekali dan publisitas nya sudah  sesuai  dgn waktu, sikon untuk mengupload konten tersebut 7. Reaksi Publisitas Reaksinya  sangat baik, informasi yang disampaikan  juga sangat  menjawab pertanyaan mahasiswa mengenai  suatu acara atau informasi  terkait prodi ilmu komunikasi. Reaksi yang muncul dari pengikut Instagram  BEMP Ilmu  Komunikasi pun positif, karena bisa menjadi galeri perjalanan bagi pengikutnya, karena berisi kegiatan-kegiatan bem pada umumnya Karena menarik, jadi  saya  pribadi selalu mengikuti dan menyimak informasi- informasi yang ada, bahkan kadang merepost Kurang sering melihat  konten  di Instagram BEMP Ilmu Komunikasi 8. Pemanfaatan Instagram Untuk menyatakan kritik  dan  saran bisa melalui komentar di postingan atau melalui direct message Lewat question box yang  disebar lewat story ,  atau bisa  juga  lewat direct message Menyampaikannya melalui direct message Melalui direct message
9. Pengetahuan Iya, karena menyediakan konten bermanfaat Menambah pengetahuan  dan informasi Menyediakan konten  bermanfaat, selain berbentuk hiburan juga terdapat informasi Menambah pengetahuan 10. Penyampaian saran dan kritik Tidak selalu Instagram memiliki fitur direct message dan komen,  jadi  dapat dengan mudah menyampaikan ide, kritik, maupun saran Karena  Instagram BEMP Ilmu Komunikasi  kolom komentarnya dinyalakan dan setiap direct message selalu ditanggapi  dengan cepat untuk menyampaikan saran dan ide kepada BEMP Ilmu Komunikasi UNJ Dapat menyampaikan kritik dan saran
Berdasarkan  tabel  1.  ruang  publik Instagram  sebagai  transformasi  informasi dapat  diketahui  bahwa  sebagian  besar narasumber    menyatakan  sikap  dan argumennya  melalui  komentar  setiap postingan, story, dan direct message . Setiap followers memiliki intensitas yang berbeda dalam  melihat  Instagram  BEMP  Ilmu Komunikasi  Universitas  Negeri  Jakarta. Sebagian  narasumber  juga  berpendapat bahwa  penyampaian  informasi  mudah dimengerti, terdapat konten-konten mengenai keberagaman umat agama sehingga  dapat  menunjukkan  pluralisme, setiap  pesan  yang  disampaikan  oleh  akun Instagram BEMP Ilmu Komunikasi Universitas Negeri Jakarta dapat dimengerti dan  diterima  dengan  baik  oleh  setiap f ollowersnya . Publisitas yang sering muncul adalah konten-konten yang berkaitan dengan kegiatan yang dilaksanakan  oleh  akun  Instagram  BEMP Ilmu  Komunikasi  Universitas  Negeri Jakarta.  Sebagian  besar  narasumber  juga memiliki reaksi yang positif terhadap setiap postingan,  setiap  postingan  juga  dapat memberikan  pengetahuan  dan  informasi tambahan  terhadap followers Instagram BEMP Ilmu komunikasi Universitas Negeri Jakarta, dan followers dapat menyampaikan saran  dan  kritiknya  melalui  fitur  komentar
dari setiap postingan, story Instagram, dan direct message pada akun Instagram BEMP Ilmu  Komunikasi  Universitas  Negeri Jakarta.  Hasil  penelitian  ini  memperkuat hasil penemuan penelitian terdahulu bahwasanya media baru memiliki peran dan juga  kontribusi  terhadap  pembentukan ruang  publik  yang  universal  serta  dapat digunakan  oleh  semua  orang,  sehingga masyarakat  tidak  mengalami  kesulitan dalam menyampaikan pendapatnya.

## SIMPULAN
Kebutuhan  terhadap  ruang  publik sebagai  transformasi  informasi  berjalan beriringan  dengan  kebutuhan  manusia. terhadap  ruang  agar  dapat  bersosialisasi dengan sesama untuk mendapatkan informasi. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa transformasi informasi ruang publik Instagram BEMP Ilmu Komunikasi Universitas  Negeri  Jakarta  sudah  berjalan dengan  baik,  tentunya  karena  Instagram BEMP  Ilmu  Komunikasi  mampu  menjadi wadah  yang  bebas  menyatakan  sikap  dan argumen  f ollowersnya .  Pluralisme  juga terlihat  dari  setiap  postingan  atau story Instagram BEMP Ilmu Komunikasi Universitas  Negeri  Jakarta  yang  berisi konten  keagamaan,  publisitas  yang  sering muncul  yaitu  mengenai  konten-konten
kegiatan BEMP Ilmu Komunikasi Universitas Negeri Jakarta sehingga mampu memberikan dan menambah informasi mengenai berbagai kegiatan yang dilaksanakan oleh BEMP Ilmu Komunikasi Universitas Negeri Jakarta. Reaksi terhadap setiap publisitas yang terdapat dalam akun Instagram BEMP Imu Komunikasi Universitas  Negeri  Jakarta  sebagai  ruang
publik  yakni  positif,  dengan  adanya  akun Instagram BEMP Ilmu Komunikasi Universitas  Negeri  Jakarta  membuat  para followers  atau  publik  dapat  memberikan saran  dan  kritik  melalui  postingan, snapgram,  dan direct  message sehingga mampu  menjadi  ruang  publik  sebagai transformasi informasi.

## DAFTAR PUSTAKA
Andri,  K.,  Nibrasatul,  Y.,  &  Erna,  T. (2020).  Resistensi  Ruang  Publikdi Tengah  Covid-19  Perspektif  Islam Dan  Komunikasi  Multikultural.
Jurnal Komunike , 7 , 24–40.
Anggito,  A.,  &  Johan,  S.  (2018).
Metodologi Penelitian Kualitatif (E. D.  Lestari  (ed.)).  Sukabumi  :  CV Jejak.
Atmojo,  J.  T.  (2015).  Media  Massa  dan
Ruang Publik. Jurnal Visi Komunikasi , 14 (02), 223–238.
Dwihantoro, P., Rosyidi, M. I., & Husna, A.
N.  (2020).  Menakan  New  Media
Sebagai  Ruang  Publik  Dalam
Konteks Kebhinekaan Di Magelang. Jurnal  Komunikasi  Dan Sosial Humaniora , 1 , 1–10.
Fahmi, U., & Wibowo, C. P. (2017). Ruang
Publik  Online :  Sebuah  Dimensi Baru  Dalam  Proses  Pembuatan Kebijakan? (Studi Kasus Penggunaan  Twitter  Di  Indonesia. International Seminar:Reconstructing Public Administration  Reform  To  Build World Class Government , 591–605.
Haezer,  E.  (2018).  Menyoal  Internet sebagai Ruang Publik Dalam
Perspektif Habermas. Jurnal Dakwah  Dan  Komunikasi  Islam ,
4 (2), 182–196.
Istiarni, A., & Kurniasari, E. (2020). Peran
Perpustakaan Digital Dalam Menciptakan  Ruang  Publik  (Studi Kasus Perpustakaan Digital Universitas Lampung). Jurnal Ilmu
Perpustakaan Dan Informasi , 15 (1), 31–53.
Insani,  C. N., Hidayat, D. R., &  Zulfan,  I. (2019).  Pemanfaatan  Insta  Story Dalam  Aktivitas  Jurnalistik  Oleh Majalah  Gadis. Jurnal  Kajian Jurnalisme , 3 (1), 39. https://doi.org/10.24198/jkj.v3i1.22 453
Jati,  W.  R.  (2016).  Cyberspace,  Internet, Dan Ruang Publik Baru : Aktivisme
Online  Politik  Kelas  Menengah Indonesia. Jurnal Pemikiran Sosiologi , 3 (1), 25–35.
Liliweri, A. (2011). Komunikasi Serba Ada Serba Makna . Kencana.
Nasrullah,  R.  (2012).  Internet  dan  Ruang Publik  Virtual  ,  Sebuah  Refleksi atas Teori Ruang Publik Habermas. Jurnal Komunikator , 4 (1), 27–35.
Prihatiningsih,
W. (2017). Motif Penggunaan Media Sosial
Instagram  Di  Kalangan  Remaja. Jurnal Communication VIII , 1 , 51–
65.
Salman.  (2017).  Media  Sosial  Sebagai Ruang  Publik. Jurnal  Bisnis  Dan Komunikasi , 4 (2), 124–131.
Sari,  D.  N.,  &  Basit,  A.  (2020).  Media Sosial  Instagram  Sebagai  Media Informasi Edukasi Parenting.
Persepsi:  Communication  Journal , 3 (1),
23–36. https://doi.org/10.30596/persepsi.v 3i1.4428 Shaleh,  A.,  &  Furrie,  W.  (2020).  Peran Public Relations Dalam
Pemanfaatan  Instagram  Sebagai Alat Publikasi Untuk Meningkatkan
Layanan Masyarakat Di Puskesmas Kecamatan  Cilincing  (Studi  Kasus Pada Akun Instagram @Puskesmascilincing) puskesmascilincing). LUGAS Jurnal  Komunikasi , 4 (1),  9–16. https://doi.org/10.31334/lugas.v4i1. 936 Simamarta,  S.  (2014).  Media  Baru,  Ruang Publik  Baru,  Dan  Transformasi Komunikasi  Politik  Di  Indonesia. Interact , 3 (2), 18–36.
Supriadi,  Y.  (2017).  Relasi  Ruang  Publik Dan  Pers  Menurut  Habermas. Kajian Jurnalisme , I (1), 1–20.
Tricana,  D.  W.  (2013).  Media  Massa  dan Ruang  Publik  (Public  Sphere), sebuah  Ruang  yang  hilang. Jurnal
Aristo , 12 (November), 8–13.
Wahyudin,  D.,  &  Adiputra,  C.  P.  (2019).
Analisis  Literasi  Digital  Pada Konten  Instagram  @Infinitigenre.
Wacana: Jurnal Ilmiah Ilmu Komunikasi , 18(1) , 25–34.
https://doi.org/10.32509/wacana.v1 8i1.744