## Prioritas Strategi Pemasaran Godevi terhadap Desa Wisata Pada Masa Pasca Pandemi
Tettie Setiyarti 1 , Ida Ayu Kade Ria Cahyani 2 , Ida Ayu Komang Juniasih 3 Program Studi Manajemen Sekolah Tinggi Ilmu Manajemen Indonesia Handayani Denpasar e-mail: tettie.setiyarti84@gmail.com

## ABSTRAK
Dengan  menggunakan  analisis  SWOT  dan Analytic  Hierarchy  Process (AHP),  penelitian  yang  menjadi  pijakan  dari  ditulisnya  artikel  ini  akan mengupas  prioritas  strategi  pemasaran Godevi  (Go  Destination  Villa) pada Desa Mitra terhadap tingkat kunjungan wisatawan pada masa pasca pandemi. Penelitian tersebut  menggunakan  baik  data  kualitatif  maupun kuantitatif,  yang  kemudian  diolah  secara  tematik  menggunakan pendekatan  kualitatif  deskriptif  berdasarkan  teknik  analisis  SWOT. Setelah  diperoleh  strategi  dalam  matriks  SWOT,  maka  langkah selanjutnya adalah menentukan strategi prioritas menggunakan Analytic Hierarchy  Process  (AHP).  Berdasarkan  hasil  penelitian,  maka  dapat ditarik kesimpulan bahwa Godevi memiliki beberapa faktor internal dan eksternal dalam mendukung kegiatan pemasaran. Pada hasil analisis lebih lanjut  menunjukkan  bahwa Godevi  berada  pada  kuadran  strategi Strength-Opportunities (S-O).
Kata  kunci:  Desa  Wisata, Digital  Platform,  Analisis  SWOT,  Analytic Hierarchy Process

## ABSTRACT
By using SWOT analysis and the Analytic Hierarchy Process (AHP), this article  will  examine  the  priority  of  Godevi's  (Go  Destination  Villa) marketing strategies on its Partner Villages, which are centred on the level of tourist visits during the  post pandemic period. The research used both qualitative and quantitative data, which were then processed thematically using  a  descriptive  qualitative  approach  based  on  the  SWOT  analysis technique. After obtaining the most optimal strategies out from the SWOT matrix, the next step is to determine strategic priorities using the Analytic Hierarchy Process (AHP). Based on the research results, it can be concluded that  Godevi  has  several  internal  and  external  factors  that  can  support  its marketing activities. The results of further analysis show that the Strength- Opportunities (S-O) strategy quadrant is best suited for Godevi’s marketing scheme.
Keywords: Desa  Wisata,  Digital  Platform,  SWOT  Analysis,  Analytic Hierarchy Process

## PENDAHULUAN
Pariwisata berbasis pedesaan memiliki karakteristik alam dan budaya yang unik  dan  berpotensi  menjadi  daya  tarik  wisata  bagi  wisatawan  (Susyanti,2013; Triyanto  et  al,  2018).  Wisatawan  tidak  hanya  sekedar  menikmati  atraksi  yang ditawarkan,  tetapi  ikut  mengenal,  belajar,  dan  mengapresiasi  karakteristik masyarakat setempat. Target wisatawan yang merupakan potensi pasar bagi desa wisata  adalah  wisatawan  mancanegara,  wisatawan  pelajar,  dan  wisatawan  yang memiliki  motivasi  untuk  mempelajari  budaya  masyarakat  setempat.  Hal  ini dikarenakan,  tipe  wisatawan  tersebut  cenderung  memiliki  kesadaran  untuk menjaga  lingkungan  pedesaan,  menghargai  budaya  masyarakat  setempat,  dan bersedia  berinteraksi  dengan  masyarakat  setempat  (Ciolac  et  al.,  2017; Giampiccoli dan Saayman, 2018). Dengan demikian, mengembangkan desa wisata sebagai salah satu destinasi pilihan memiliki potensi yang tinggi untuk menarik wisatawan untuk berkunjung.

## Desa Wisata
Pada dasarnya desa wisata adalah salah satu objek wisata pedesaan yang menawarkan  atraksi  wisata,  menyediakan  akomodasi,  dan  memiliki  fasilitas pendukung  lainnya  (Triyanto  et  al,  2018).  Dalam  konsep  desa  wisata,  yang berperan  aktif  dalam  pembangunan  dan  pengelolaan  desa  wisata  adalah masyarakat desa. Masyarakat desa yang dimaksud adalah lembaga koperasi atau yayasan  yang  berperan  aktif  mengelola  daya  tarik  wisata  di  daerahnya  dengan mengundang wisatawan untuk datang sekaligus untuk bermalam. Pengertian desa wisata  lebih  mudah  dipahami  jika  dibandingkan  dengan  wisata  desa.  Yang dimaksudkan dengan wisata desa adalah kegiatan berwisata ke suatu desa atau dari satu desa ke desa lainnya yang memiliki daya tarik wisata, yang di mana dalam mengunjungi suatu desa, wisatawan biasanya diantar oleh pemandu wisata, bukan masyarakat  setempat  dan  desanya  hanya  menjadi  objek  yang  dikunjungi. Sedangkan dalam desa wisata, peran masyarakat lebih menonjol, mereka menjadi subjek pengelola kunjungan wisatawan ke desa mereka. Dalam hal ini, masyarakat desa tidak menjadi penonton, tetapi menjadi pemain yang aktif mengelola daya tarik wisata di desanya sehingga akhirnya bisa mendapatkan keuntungan ekonomi dari aktivitas tersebut.
Strategi
Menurut  Suwarsono  (2013),  strategi  adalah  suatu  alat  untuk  mencapai tujuan baik itu tujuan organisasi atau perusahaan.  Suwarsono (2013) kemudian membagi  strategi  berdasarkan  sifatnya,  antara  lain:  a)  menyatu  ( unifed),  yaitu menyatukan  seluruh  bagian-bagian  dalam  organisasi  atau  perusahaan;  b) menyeluruh  ( comprehensive),  yaitu  mencakup  seluruh  aspek  dalam  suatu organisasi atau perusahaan; dan c) integral ( integrated), yaitu seluruh strategi akan cocok  atau  sesuai  dari  seluruh  tingkatan  ( corporate,  business,  and  functional). Sementara  itu,  menurut  Rangkuti  (2014)  pada  prinsipnya  strategi  dapat dikelompokkan berdasarkan tipenya, yaitu strategi manajemen, strategi investasi, dan strategi bisnis.
Mengidentifikasi  strategi  merupakan  suatu  tahapan  yang  sangat menentukan  dalam  proses  perencanaan,  di  mana  analisis-analisis  seperti Strengths,  Weaknesses,  Opportunities,  and  Threats  (SWOT)  dan  Analytic Hierarchy  Process  (AHP)  umumnya  digunakan  untuk  membantu  proses identifikasi tersebut (Ronchetti, 2006). Adapun tujuan pemilihan strategi adalah untuk  menjamin  ketepatan  pencapaian  sasaran.  Suatu  rancangan  strategi  dapat dipilih untuk menutup kesenjangan dalam mencapai sasaran. Sifat kesenjangan itu sendiri juga sangat situasional, kalau kesenjangan akibat prestasi di masa lampau yang  sangat  buruk,  maka  penciutan  lebih  mungkin  dilakukan,  dan  bila kesenjangan  itu  besar  sebagai  akibat  dari peluang  lingkungan  yang  diharapkan, maka akan lebih tepat bila dilakukan ekspansi.
Dalam  mengembangkan  desa  wisata,  strategi  menjadi  salah  satu  kunci utama  dalam  menarik  wisatawan,  sebab  ia  merupakan  sarana  jangka  panjang untuk  mencapai  tujuan  bersama  (David,  2011).  Strategi  merupakan  rencana berskala  besar,  dengan  orientasi  masa  depan,  untuk  berinteraksi  dengan  segala kondisi persaingan dalam mencapai tujuan (Pearce & Robinson, 2008). Sehingga, dalam  upaya  melancarkan  strategi  yang  digunakan,  alat  menjadi  salah  satu  hal terpenting yang harus digunakan untuk mencapai suatu target dan tujuan. Terkait dengan pengembangan sebuah desa wisata, salah satu alat yang dapat digunakan adalah media sosial digital.

## Digital Platform
Di  era  ‘4.0’,  teknologi  berdampak  pada  perubahan  gaya  hidup  yang mempengaruhi  perilaku  wisatawan.  Hal  ini  ditunjukkan  dari  tingkat ketergantungan akan media sosial yang semakin tinggi. World Travel & Tourism Council (2020) menemukan bahwa 70% wisatawan dunia merupakan pengguna aktif  media  sosial,  di  mana  30%  dari  wisatawan  tersebut  sangat  aktif memanfaatkan  media  sosial,  baik  dalam  menentukan  keputusan  berwisata maupun saat sedang beraktivitas di suatu objek wisata. Inklinasi pemesan online
juga  semakin  meningkat  tajam,  hal  ini  terlihat  dari  sebanyak  66,7%  wisatawan dunia lebih memilih untuk melakukan pemesanan online secara langsung melalui website. Oleh sebab itu, transformasi digital bagi desa wisata menjadi sesuatu yang tidak  dapat  ditawar  lagi,  terlebih  setelah  perubahan  besar  yang  terjadi  akibat pandemi Covid-19, yang kini telah memasuki fase pasca pandemi.
Npower Nortwest (2010) menyatakan bahwa media sosial merupakan alat komunikasi  yang  efektif  bagi  organisasi  tertentu,  termasuk  di  dalamnya pemerintah,  dalam  menyampaikan  informasi  ke  masyarakat  umum.  Penelitian yang dilakukan oleh Rohmah (2020) mendukung pernyataan tersebut. Rohmah (2020) menemukan bahwa media sosial telah menjadi media informasi COVID- 19  yang  memuaskan  bagi  penggunanya.  Media  sosial  juga  dapat  menjadi  alat evaluasi untuk menilai bagaimana organisasi memposisikan dirinya. Oleh sebab itu,  transformasi  digital  bagi  desa  wisata  merupakan  urgensi  yang  tidak  dapat ditunda lagi.
Akan tetapi, berbagai konten promosi desa wisata sudah tidak dapat lagi berbentuk  konvensional,  sebab  kini  konten  tersebut  harus  dapat  terkoneksi dengan  berbagai platform  digital.  Transformasi  dalam  bentuk  konten  kreatif digital  seperti Instagram  TV  Youtube,  visual  story  line,  dan  short  film  yang berbasis video atau tulisan artikel pada berbagai platform blogging, harus segera digarap.  Hal ini menggambarkan bahwa prioritas kebijakan nasional akan mampu terwujud  optimal  apabila  tersedia marketplace  khusus  desa  wisata  yang  juga memiliki spesialisasi dalam pendampingan pengemasan paket wisata dan konten promosi digital kreatif.
Kupasan Masalah
Terdapat beberapa platform online yang bersaing memasarkan jasa wisata di  Bali,  yaitu:  AirBnB,  Traveloka,  Triponyu,  Bundesma  Gianyar,  dan  Godevi, seperti yang dapat dilihat pada Tabel 1. di bawah ini:
Tabel 1. Analisis Kompetitor, Web Analisis, dan Variabel Karakteristik Produk
(Sumber: Hasil Penelitian (Diolah), 2023)
Dari kelima platform tersebut, Go Destination Villa (Godevi) menduduki peringkat  ketiga  sebagai  platform online  pariwisata.  Godevi  sendiri  merupakan
salah  satu platform  yang  berfokus  pada  penyediaan  pengalaman  desa  wisata otentik dan pendampingan pengemasan paket wisata serta konten promosi digital kreatif. Produk Godevi merupakan marketplace desa wisata dalam wujudwebsite dan  aplikasi.  Produk  yang  ditawarkan  pada marketplace  Godevi  merupakan produk Pengalaman Desa Wisata yang Asli ( Authentic Village Experience) yang berupa  paket  kegiatan  wisata.  Terdapat  beberapa  jenis  paket  wisata  yang ditawarkan, di antaranya: nature experience, culture experience, dan adventure experience. Selain itu, setiap desa wisata yang produknya tercantum pada Godevi wajib menampilkan tiga paket wisata yang terdiri dari; half day tour, full day tour, dan overnight. Setiap desa wisata yang bermitra dengan Godevi disebut dengan Desa Mitra. Desa Mitra wajib mengikuti Standard Operational Procedure (SOP) yang  telah  ditetapkan  oleh  Godevi  dalam  memberikan  pelayanan  kepada wisatawan.  Terdapat  dua  belas  mitra  kerja  yang  bekerja  sama  dengan  Godevi dalam  mengembangkan  desa  wisata  yaitu,  (1)  Desa  Wisata  Paksebali,  (2)  Desa Wisata Catur, (3) Desa Wisata Tenganan Dauh Tukad, (4) Desa Wisata Singapadu Tengah, (5) Desa Wisata Tista, (6) Desa Wisata Kerta, (7) Desa Wisata Kaba Kaba, (8) Desa Wisata Pengelipuran, (9) Desa Wisata Sudaji, (10) Desa Wisata Wisata Colol,  (11)  Desa  Wisata  Sanur  Kauh,  (12)  Desa  Wisata  Sayan.  Maka  dari  itu, berdasarkan  fenomena-fenomena  yang  telah  terurai  tersebut  di  atas,  dengan menggunakan analisis SWOT dan Analytic Hierarchy Process (AHP), artikel ini akan  mengupas  prioritas  strategi  pemasaran Godevi  pada  Desa  Mitra  terhadap tingkat kunjungan wisatawan pada masa pasca pandemi.

## Penelitian Terdahulu
Pada  suatu  penelitian  dibutuhkan  tinjauan  dari  penelitian-penelitian sebelumnya yang dianggap memiliki kesamaan topik ataupun keterkaitan dengan penelitian  yang  menjadi  acuan  tulisan  ini.  Berikut  merupakan  penjabaran pembahasan dari penelitian terdahulu yang dijadikan referensi dalam tulisan ini.
Penelitian  yang  dilakukan  oleh  Cristina  Ratu  dan  I  Made  Adikampana (2016)  dengan  judul  “Strategi  Pemasaran  Desa  Wisata  Blimbingsari  Kabupaten Jembrana”, yang menggunakan metode kualitatif, di mana data yang dikumpulkan dianalisis dengan menggunakan metode deskriptif kualitatif berpijak pada analisis SWOT.  Penelitian  tersebut  menemukan  bahwa  perumusan  berdasarkan  peta SWOT haruslah dapat diaktualisasi ke dalam bentuk aplikatif.
Penelitian  yang  dilakukan  oleh  Dian  Herdiana  (2019)  dengan  judul “Rekomendasi  Kebijakan  Pemulihan  Pariwisata  Pasca  Wabah  Corona  Virus Disease 2019 (Covid-19) Di Kota Bandung”, menggunakan metode pengumpulan data model-building  method  dengan  pendekatan  deskriptif.  Penelitian  tersebut menemukan  bahwa  puncak  persebaran  COVID-19  terjadi  di  bulan  Mei  2020
dengan catatan pemerintah hanya memberlakukan kebijakan pembatasan sosial (PSBB) dan bukan memberlakukan kebijakan karantina wilayah ( lockdown).
Penelitian  yang  dilakukan  oleh  Chintiya  Betari  Avinda,  I  Nyoman Sudiarta,  dan  Ni  Made  Oka  Karini  (2016)  yang  berjudul  “Strategi  Promosi Banyuwangi Sebagai Destinasi Wisata (Studi Kasus Pada Dinas Kebudayaan Dan Pariwisata)”,  menggunakan  metode  penelitian  deskriptif  kualitatif.  Penelitian tersebut menemukan bahwa sebagai daerah tujuan wisata, Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Banyuwangi memiliki sistem penetapan strategi yang disebut corporate strategy  atau  grand  strategy  di  mana  pembuat  dan  penyusun  strategi  adalah manajemen  puncak.  Melalui  ini,  strategi  promosi  terkonsep  dapat disentralisasikan  untuk  mencapai  tujuan  Banyuwangi  sebagai  destinasi  wisata nasional yang berbasis pada kearifan lokal.
Penelitian yang dilakukan oleh Andi Rizkiyah Hasbi (2018) yang berjudul “Penentuan  Prioritas  Strategi  Pemasaran  Kopi  Arabika  ( Coffee  Arabica)  Di Kabupaten  Bantaeng  Dengan  Metode  AHP  ( Analitycal  Hierarchy  Process)”. Penelitian  tersebut  menemukan  bahwa  strategi  pemasaran  yang  diprioritaskan dalam menjalankan usaha kopi arabika Bantaeng. Yaitu: pertama-tama menjaga ketersediaan  bahan  baku  yang  sesuai  dengan  permintaan  pasar  setelah  itu mendukung kemitraan petani dengan aktor pemasar kopi; selanjutnya perbaikan sarana  dan  prasarana  pemasaran;  setelah  itu  pemanfaatan  teknologi  informasi digunakan  untuk  memfasilitasi  jaringan  pasar;  selanjutnya  dilakukan  strategi promosi; dan prioritas terakhir yaitu penambahan jumlah kedai kopi. Sedangkan penetapan  prioritas  berdasarkan  kelas  responden  didapatkan  hasil  bahwa  kelas pedagang  dan  kelas  birokrat,  lebih  memilih  kemitraan  sebagai  prioritas  utama, sedangkan untuk kelas petani lebih memprioritaskan menghasilkan bahan baku yang baik, sementara itu kelas konsumen lebih peduli terhadap perbaikan sarana dan prasarana.
Penelitian yang dilakukan oleh Syifa Nur Rakhmah dan Sri Wahyuningsih (2020)  yang  berjudul  “Penentuan  Faktor  Prioritas  Pemilihan Online  Travel Agency di Wilayah Bekasi Menggunakan Metode Analytical Hierarchy Process”. Penelitian tersebut menunjukkan bahwa yang menjadi alternatif pertama adalah Traveloka dengan nilai bobot 1,961 atau 47,6%, kemudian Tiket.com dengan nilai bobot 1,018 atau 27,7%, dan yang terakhir Pegipegi dengan nilai bobot 1,141 atau 24,7%.  Sementara  itu  untuk  kriteria  yang  menjadi  daya  tarik  pelanggan  dalam memilih online travel yaitu Service Quality 27,7%, Product Quality 24,1%, Price 22,9%, Personal Factor 15,5% dan Situasional Factor 9,8%.
Jika  kita  cermati,  maka  semua  penelitian  di  atas  memilih  Desa  Wisata tertentu sebagai lokus penelitian dan berfokus pada bagaimana seharusnya desa-
desa wisata tersebut mengembangkan dan atau memasarkan produk-produknya, atau jika tidak, fokus penelitian ditujukan sepenuhnya kepada pemerintah daerah tempat  destinasi  wisata  itu  berada  sebagai  pengampu  kebijakan  dalam menggairahkan wisata di daerahnya sendiri. Hanya penelitian dari Rakhmah dan Wahyuningsih  (2020)  yang  melibatkan Online  Travel  Agency,  namun  hanya berfokus  pada  penentuan  faktor  prioritas  pemilihan  biro  perjalanan online berdasarkan AHP pada suatu wilayah.
Inilah  mengapa  penelitian  yang  menjadi  pijakan  dari  artikel  ini menjadikan Godevi sebagai sebuah lokus, yaitu karena sifatnya yang unik. Dalam menjalankan  usahanya  sebagai  sebuah  biro  perjalanan online,  Godevi  memang mengambil posisi sebagai “ middle person” atau pihak tengah, yang menjembatani suatu  desa  wisata  dengan  para  wisatawan  yang  akan  datang  berkunjung menikmati desa tersebut. Namun berbeda dengan para pesaing, Godevi juga turut serta membina desa-desa yang menjadi mitranya itu, agar suasana “ the authentic village experience” pada tiap-tiap desa dapat tercipta dan selalu terjaga. Sehingga di sini, kita tidak hanya berbicara mengenai Godevi sebagai suatu entitas bisnis semata  dalam  mencari  keuntungan,  tetapi  juga  peran  Godevi  sebagai  sebuah entitas sosial dalam membina Desa-desa Mitra tersebut.

## METODE
Penelitian yang menjadi pijakan dari tulisan ini sepenuhnya difokuskan untuk mengkaji prioritas strategi pemasaran Godevi terhadap tingkat kunjungan wisatawan  di  desa-desa  mitranya  pada  masa  pasca  pandemi.  Di  mana  strategi pemasaran  yang  digunakan  oleh Godevi  tersebut  dijadikan  sebagai  objek penelitian. Sedangkan subjek atau sampel penelitian meliputi keseluruhan entitas Godevi,  yang  beralamat  di  Jl.  WR  Supratman  No.302,  Kesiman  Kertalangu, Denpasar Timur-Denpasar, Bali (80237). Kemudian, terdapat dua jenis data dan sumber data yang digunakan, yaitu data kualitatif dan kuantitatif.  Data kualitatif pada penelitian ini bersumber pada data primer, yang diperoleh langsung melalui pengamatan  di  lapangan  atau  observasi  serta  wawancara  dengan  para  staf pengelola Godevi.    Sementara  itu,  semua  data  kuantitatif  yang  digunakan bersumber  pada  data  sekunder,  yaitu  data  yang  disajikan  dalam  bentuk  angka- angka, seperti jumlah kunjungan wisatawan ke Bali, jumlah kunjungan wisatawan ke Desa-desa Mitra dari Godevi, dan lain sebagainya.
Pada bagian selanjutnya penulis akan  menjelaskan metode analisis yang digunakan pada penelitian yang menjadi pijakan dari tulisan ini, meliputi: teknik analisis deskriptif kualitatif, teknik analisis SWOT, dan teknik analisis AHP.

## Teknik Analisis Deskriptif Kualitatif
Wardiyanta  (2006:37)  menjelaskan  bahwa  analisis  data  pada  dasarnya merupakan proses penyederhanaan data dalam bentuk yang lebih mudah dibaca dan diinterpretasikan. Menurut Ruslan (2003:213) penelitian kualitatif bertujuan untuk mendapat pemahaman yang sifatnya umum terhadap kenyataan sosial dari perspektif  partisipan.  Pemahaman  tersebut  tidak  ditentukan  terlebih  dahulu, tetapi  diperoleh  setelah  melakukan  analisis  terhadap  kenyataan  sosial  yang menjadi  fokus  penelitian,  dan  kemudian  ditarik  suatu  kesimpulan  berupa pemahaman umum tentang kenyataan-kenyataan tersebut. Sedangkan Menurut Moleong  (2008:2),  teknik  analisis  deskriptif  kualitatif  merupakan  suatu  cara analisis atau pengolahan data yang memfokuskan pada paparan kalimat, sehingga lebih mampu memahami kondisi psikologi manusia yang kompleks (dipengaruhi oleh  banyak  fakta)  yang  tidak  cukup  hanya  diukur  dengan  menggunakan  skala saja. Data dalam penelitian kualitatif bersifat deskriptif. Data dapat berupa gejala- gejala,  peristiwa,  kejadian-kejadian,  dan  kemudian  dianalisis  dalam  bentuk kategori-kategori.  Oleh  sebab  itu,  di  dalam  penelitian  yang  menjadi  pijakan tulisan  ini,  data  yang  didapatkan  dari  hasil  pengamatan  langsung  dan  juga wawancara akan dipaparkan setelah disistematiskan terlebih dahulu.

## Teknik Analisis SWOT
Selain analisis deskriptif kualitatif di atas, penelitian ini juga mengutilisasi teknik  SWOT  ( strengths,  weakness,  opportunities,  threats)  untuk  menganalisis data  non  statistik  (analisis  data  deskriptif  kualitatif).  Menurut  Robinson (1997:120)  analisis  SWOT  merupakan  cara  sistematik  untuk  mengidentifikasi berbagai  faktor  dan  menggambarkan  kecocokan  paling  baik  di  antara  mereka. Proses pengambilan keputusan strategis selalu berkaitan dengan pengembangan misi, tujuan, strategi, dan kebijakan perusahaan, dengan demikian perencanaan strategi  harus  menganalisis  faktor-faktor  strategis  perusahaan  (kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman) dalam kondisi yang ada saat ini.
Teknik analisis SWOT membandingkan antara faktor eksternal, peluang ( opportunities) dan ancaman (threat), dengan faktor internal, kekuatan (strength) dan  kelemahan  ( weakness)  (Yoeti,  1996;  Rangkuti,  2004).  Faktor  SWOT  yang dianalisis pada artikel ini adalah :
1. Kekuatan  ( strengths)  merupakan  faktor  internal  yang  mendukung  Godevi dalam memasarkan Desa Mitra di era pasca pandemi.
2. Kelemahan  ( weaknesses)  merupakan  faktor  internal  yang  menghambat Godevi dalam memasarkan Desa Mitra di era pasca pandemi.
3. Peluang ( opportunities) merupakan faktor eksternal yang mendukung Godevi dalam memasarkan Desa Mitra di era pasca pandemi.
4. Ancaman  ( threats)  merupakan  faktor  eksternal  yang  menghambat  Godevi dalam memasarkan Desa Mitra di era pasca pandemi.

## Teknik Analisis AHP
Setelah  diperoleh  strategi  dalam  matriks  SWOT,  maka  langkah selanjutnya  adalah  menentukan  strategi  prioritas  menggunakan Analytic Hierarchy Process (AHP). Menurut Kazibudzki dan Tadeusz (2013), AHP adalah pengambilan  keputusan  multikriteria  dengan  dukungan  metodologi  yang  telah diakui dan diterima sebagai prioritas yang secara teori dapat memberikan jawaban yang berbeda dalam masalah pengambilan keputusan serta memberikan peringkat pada  alternatif  solusinya.  Data  strategi  tersebut  berupa  data  perbandingan berpasangan  dengan  skala  1-9,  di  mana  semakin  besar  skala  angka  semakin penting  suatu  elemen  mempengaruhi  elemen  lainnya  dalam  pengambilan keputusan, seperti yang terlihat pada Tabel 2. di bawah ini:.

## Tabel 2. Penjelasan Masing-Masing Skala Pembobotan
Tingkat Kepentingan Definisi Keterangan 1 Sama Pentingnya Kedua elemen mempunyai pengaruh yang sama 3 Sedikit lebih penting Pengalaman dan penilaian sangat memihak satu elemen dibandingkan dengan pasangannya 5 Lebih penting Satu elemen sangat disukai dan secara praktis dominasinya sangat nyata, dibandingkan dengan elemen pasangannya 7 Sangat penting Satu elemen terbukti sangat disukai dan secara praktis sangat mendominasi dibandingkan dengan elemen pasangannya 9 Mutlak penting Satu elemen mutlak lebih disukai dibandingkan dengan pasangannya, pada tingkat keyakinan tertinggi 2,4,6,8 Nilai nilai tengah di antara dua pendapat yang berdampingan Nilai ini diperlukan atas suatu kesepakatan Kebalikan Jika elemen I memiliki salah satu angka di atas ketika dibandingkan elemen j, maka j memiliki kebalikannya ketika dibandingkan dengan elemen I.
(Sumber: Hasil Penelitian (Diolah), 2023)
Data strategi yang terkumpul tadi kemudian diolah dengan metode AHP untuk  mendapatkan  prioritas  strategi.  Prioritas  strategi  didapatkan  berdasarkan
pembobotan  terhadap  masing-masing  elemen  dari  para  ahli  ( expert)  yang dianggap  menguasai  permasalahan  dengan  cara  mempertimbangkan  berbagai aspek  dalam  setiap  penilaian  pembobotan,  kemudian  pembobotan  pada  setiap informan  akan  digabungkan  menggunakan  rumus geometric  mean  (geometrik rata-rata). Nilai geometrik rata-rata ini nantinya digunakan untuk mendapatkan matriks  perbandingan  berpasangan,  kemudian  diuji  tingkat  konsistennya,  jika nilai uji berada di bawah 0,1 maka akan dianggap konsisten. Berikut adalah rumus yang digunakan untuk mencari nilai geometrik rata-rata (Saaty, 2008):
Di mana:
GM = Geometric Mean
X  = Pakar / Data
X1 = Pakar ke 1
Xn = Pakar ke n
Untuk mendapatkan hasil yang diharapkan, dilakukan analisa sensitivitas terhadap  prioritas  pemilihan  alternatif  strategi  yang  ada.  Analisa  ini  dilakukan dengan uji coba pada masing-masing faktor perbandingan. Dengan cara ini dapat dilihat  kecenderungannya  sehingga  dapat  diketahui  pengaruhnya  terhadap penentuan  prioritas  strategi  yang  dapat  di  implementasikan  terlebih  dahulu. Struktur hierarki pada penelitian yang menjadi pijakan artikel ini dapat dijabarkan melalui Gambar 1.
Sumber: Hasil Penelitian (Diolah), 2023
Gambar 1. Struktur Hierarki Penelitian
Dalam melakukan Analisis Hirarki Proses (AHP), peneliti menggunakan software  Expert  Choice  versi  11.5 untuk  memudahkan  pengambilan  keputusan secara  cepat  dengan  nilai  kepraktisan  yang  tinggi  karena software  tersebut dilengkapi  dengan  fitur  dan interface  yang  memudahkan  penggunaan.  Hal demikian sejalan dengan Saaty (1993) yang menyatakan bahwa pada penerapan metode  AHP  yang  diutamakan  adalah  kualitas  data  dari  responden  dan  tidak tergantung pada kuantitasnya.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Penelitian  ini  menggunakan  data  kualitatif  yang  bersumber  pada  data primer, yang diperoleh langsung melalui pengamatan di lapangan atau observasi serta wawancara dengan para staf pengelola Godevi dan penyelenggara Desa Mitra yang terdaftar di Godevi.  Sementara itu, semua data kuantitatif yang digunakan bersumber  pada  data  sekunder,  yaitu  data  yang  disajikan  dalam  bentuk  angka- angka, seperti jumlah kunjungan wisatawan ke Bali, jumlah kunjungan wisatawan ke  Desa-desa  mitra  dari Godevi,  dan  lain  sebagainya.  Keseluruhan  data  tadi kemudian  diolah  secara  tematik  menggunakan  pendekatan  kualitatif  deskriptif berdasarkan  teknik  analisis  SWOT.  Setelah  terbagi  ke  dalam  tema-tema  utama tadi, analisis SWOT pada penelitian ini kemudian dimulai dari mengidentifikasi faktor  internal  dan  eksternal  yang  dimiliki  oleh Godevi  sebelum  merumuskan sebuah  strategi  dalam  melakukan  pemasaran  desa-desa  mitranya  di  era  pasca pandemi.  Analisis  SWOT  dalam  merumuskan  sebuah  strategi  digunakan  untuk memaksimalkan  kekuatan  dan  peluang  serta  meminimalkan  kekurangan  dan ancaman  yang  dimiliki  oleh  sebuah  organisasi  untuk  mencapai  tujuannya (Rangkuti, 2014).

## Analisis SWOT
Penyusunan faktor internal dan eksternal dengan menggunakan analisis SWOT  dimulai  dengan  cara  menyusun  faktor  kunci  kekuatan  dan  kelemahan serta  peluang  dan  ancaman.  Kemudian  dari  penyusunan  faktor  internal  dan eksternal  tersebut  disusun  matriks Internal  Strategic  Factor  Analysis  Summary (IFAS)  dan  matriks External  Strategic  Factor  Analysis  Summary  (EFAS). Selanjutnya disusun matriks SWOT yang menghasilkan empat alternatif strategi untuk  dalam  menentukan  strategi  yang  tepat,  yaitu  strategi  SO  ( Strength- Opportunities),  ST  (Strength-Threats),  WO  (Weakness-Opportunities),  WT ( Weakness-Threats). Karena penelitian bersifat kualitatif, maka hasil dari masing- masing faktor tersebut akan dikombinasikan dengan analisis secara subyektif dari peneliti  dan  didukung  oleh  data  wawancara  dengan  pihak Godevi.  Adapun analisis ini dijabarkan pada pembahasan berikut.
1. Faktor Internal
Pada bagian ini dan selanjutnya, akan ditampilkan hasil transkripsi dari salah satu  wawancara  yang  telah  dilakukan  ke  beberapa  responden.  Wawancara yang ditampilkan khusus pada artikel ini adalah transkripsi wawancara dengan Bapak  Gian  Saputra  berkaitan  dengan  faktor  internal  dan  eksternal  yang mempengaruhi  Godevi.  Di  bawah  ini  adalah  hasil  transkripsi  wawancara dengan  Bapak  Gian  Saputra  berkaitan  dengan  faktor  internal  yang mempengaruhi Godevi:
“... Godevi mempunyai tim yang sangat solid, Godevi merupakan startup baru, banyak startup yang di mana timnya tidak solid dan mengakibatkan ide atau rencana perusahaan menjadi brantakan, jadi selama ini tim Godevi mempunyai tim yang sangat handal dan solid  ...  kekuatan  Godevi  dari  sisi  jejaring  yang  di  mana  Godevi  mendapatkan kepercayaan dari masyarakat secara umum, baik dari dunia pasar pariwisata itu sendiri yang  masih  ada cash  flow  di  masa  pandemic  ini.  Selain  jejaring  Godevi  melakukan kolaborasi untuk mempercepat pembangunan pariwisata, untuk memperluas jangkauan, Godevi  menyambut  baik  setiap  perusahaan  yang  memiliki  visi  yang  sama  untuk mengembangkan  pariwisata  berkelanjutan  dari  desa,  sehingga  Godevi  juga  terdapat partnership program, consultancy service dan juga produk konsultan ... Godevi adalah startup company pertama yang bergerak di bidang pariwisata. Godevi memfasilitasi Desa Mitra  dengan  layanan marketplace  yang  disediakan  untuk  Desa  Mitra  untuk memasarkan  produk  wisata  unggulan  desanya.  Melalui marketplace  wisatawan  dapat memesan  produk  wisata  desa  dan  pemesanan  tersebut  akan  di  terima  secara  langsung oleh desa ( realtime). Walaupun kemudian sekarang bermunculan startup yang hampir sama dengan Godevi tapi dengan kondisi saat ini dan persiapan yang belum matang dari startup  baru  sehingga  menyebabkan  startup  yang  muncul  tidak  bisa  bersaing  dengan Godevi  yang  sudah  mempunyai  koneksi  dengan  pemerintah  dan  lembaga  pendidikan pariwisata ...” (Wawancara, 16 Juni 2022)
Dari kutipan wawancara di atas, maka dapat dicermati bahwa:
a. Kekuatan ( Strength)
Faktor  kekuatan  ( strength)  yang  dimiliki  oleh  Godevi  adalah  sebagai berikut: 1) hanya Godevi yang melibatkan masyarakat desa sebagai operator marketplace;  2)  start-up  pertama  yang  memiliki spesialisasi  produk paket pengalaman  desa  wisata  otentik;  3) brand  Godevi  terhadap  desa  wisata semakin  berkembang;  4)  konsep  model  bisnis  digitalisasi  Godevi  yang sangat mendukung dalam masa pandemi seperti ini; dan 5) variasi produk yang  beragam,  selaras  dengan  setiap  Desa  Mitra  yang  memiliki  atraksi wisatanya masing-masing.
b. Kelemahan ( Weakness)
Faktor  kelemahan  ( weakness)  yang  dimiliki  oleh  Godevi  adalah  sebagai berikut:  1)  Godevi  harus  senantiasa  berinovasi  di  tengah  keterbatasan
sumber daya yang dimiliki; 2) Opsi paket desa wisata pada aplikasi masih terbatas;  3)  pengguna  aplikasi  belum  sebanyak start-up  besar;  dan  4) bergantung pada kualitas sumber daya manusia pada Desa Mitra.
2.  Faktor Eksternal
Di bawah ini adalah hasil transkripsi wawancara dengan Bapak Gian Saputra berkaitan dengan faktor eksternal yang mempengaruhi Godevi:
“...  kalau  melihat  keadaan  sekarang  yang  paling  memungkinkan  adalah  peluang wisatawan domestik , terus Godevi sendiri juga melihat desa wisata sendiri adalah pasar kita,  karena  kita  melakukan  pendampingan  dan  pemasaran,  di  satu  sisi  desa  juga mempunyai anggaran, jadinya kalau desa menginginkan di dampingi bisa langsung yang di  mana  itu  termasuk  peluang  perusahaan.  Dari  sisi  peluang  pasar,  Godevi  saat  ini berdasarkan data-data yang kita alami adalah education tour jadi wisatawan yang mau belajar tentang desa wisata yang banyak datang ke Godevi, jadi itu yang menjadi peluang Godevi.  Pada  tahun  2020,  tercatat  400  mahasiswa  pariwisata  yang  ada  di  Bali menggunakan  jasa  Godevi  sebagai  pengarah  ke  desa  wisata  ...  [kemudian]  kalau mengenai ancaman sebenarnya kita selama ini kawatir mengenai kepercayaan “Trust”, terhadap  dunia  pariwisata,  contohnya  untuk  sekarang  pada  masa pandemic  ini  kalau terus  menurus  keadaannya  seperti  ini  orang  sulit  mengadakan  perjalanan  pariwisata karena uang orang sudah terbatas, yang di mana pariwisata bukan menjadi sektor utama, jadi  ancamannya  adalah pandemic  ini  belum  jelas  kapan  berakhirnya,  sehingga kepercayaan  orang  untuk  menjalankan  pariwisata  akan  berpengaruh  terhadap pendapatan Godevi ...” (Wawancara, 16 Juni 2021).” (Wawancara,16 Juni 2022)
Dari kutipan wawancara di atas, maka dapat dicermati bahwa:
a. Peluang ( Opportunity)
Faktor  peluang  ( opportunity)  yang  dimiliki  oleh  Godevi  adalah  sebagai berikut:  1)  perkembangan  teknologi  dalam  penyebaran  informasi  melalui dunia  maya;  2)  belum  ditemukan  kompetitor start-up  yang  melihat permasalahan desa wisata sebagai concern utama; 3) antusiasme Desa Mitra dalam menyambut era pasca pandemi; 4) trend wisatawan saat ini yang back to nature; dan 5) adanya dukungan pemerintah melalui program prioritas pembangunan desa wisata.
b. Ancaman ( Threat)
Faktor ancaman ( threat) yang dimiliki oleh Godevi adalah sebagai berikut:
1) start-up  besar  seperti  Traveloka,  Tiket.com,  dan  sebagainya  telah memiliki sumber pendanaan yang stabil dan besar; 2) sebaran produk start- up besar sudah mencakup lintas negara; 3) produk yang sangat bergantung pada desa wisata sehingga membutuhkan kondisi politik desa yang stabil; dan  4)  Desa  Mitra  yang  tidak  konsisten  dalam  mengembangkan  desa wisatanya.
Sesuai  dengan  hasil  identifikasi  faktor  internal  dan  eksternal  Godevi  di atas, maka dapatlah kita simpulkan untuk sementara  bahwa dalam situasi  pasca pandemi seperti  saat  ini,  Godevi  didukung  oleh  banyak  kekuatan  dan  peluang. Untuk itu, berdasarkan matriks SWOT yang telah ditentukan, strategi Fokus yang dapat  digunakan  Godevi  dalam  memasarkan  Desa  Mitra  di  era pasca  pandemi, dapat  dipetakan  pada  kuadran  pertama  ( Strategy  Strength-Opportunity)  yakni strategi  yang  mendukung  strategi  agresif  ( growth  oriented  strategy)  dengan menggunakan  seluruh  kekuatan  dan  memanfaatkan  peluang  yang  dimiliki sebesar-besarnya demi mencapai tujuan keberlangsungan bisnis Godevi. Adapun matriks SWOT dalam pembahasan ini dapat dilihat pada Tabel 3.
Tabel 3. Matriks SWOT Strategi Pemasaran Godevi
(Sumber: Hasil Penelitian (Diolah), 2023)
Berdasarkan Tabel 3., diperoleh strategi Strength-Opportunity (S-O) yang seharusnya dijadikan sebagai strategi Fokus Godevi dalam memasarkan Desa-desa Mitra  di  era pasca  pandemi  adalah  sebagai  berikut: Strategi  1|  mengoptimalkan
saluran pemasaran melalui sosial media ( digital kreatif) dalam menyusun strategi viral  marketing,  dengan  mengoptimalisasi  penggunaan  sosial  media;  Strategi  2| Penerapan Integrated Marketing Communication (IMC) dengan cara bekerjasama dengan para stakeholders pariwisata lainnya, seperti pentahelix (akademisi, bisnis, pemerintah, media, dan masyarakat),  dan juga harus senantiasa memperhatikan penerapan  aspek Cleanliness  Health  Safety  Environment  (CHSE)  di  tiap  Desa Mitra; Strategi 3| mempromosikan unique selling point yang benar-benar dapat membedakan antara Desa Mitra satu dengan lainnya, seperti membuat konten soft selling  yang  memberikan  infografis  mengenai  kesiapan  Desa  Mitra  dalam menyambut  era  pasca  pandemi;  dan  Strategi  4|  meningkatkan brand  awareness Godevi  sebagai  marketplace-nya  desa  wisata,  seperti  membuat  logo  dan  tagline menarik,  aktif  di  media  sosial,  membuat  website  yang  menarik  dan  informatif, mengikuti event, melakukan co-branding, memberi reward  atau hadiah kepada customer, dan menggunakan jasa influencer.
Analisis AHP
Metode AHP dalam penelitian ini digunakan untuk menentukan prioritas strategi pemasaran Godevi dalam memasarkan Desa Mitra. Berdasarkan analisis SWOT yang dilakukan, telah dihasilkan empat alternatif strategi fokus, hanya saja dalam  penerapannya,  keempat  strategi  tersebut  tidak  dapat  diimplementasikan secara bersamaan. Oleh sebab itu, agar penerapannya lebih sistematis dan tidak bersifat  spontan, Godevi  harus  memilih  satu  strategi  prioritas  yang  dapat diimplementasikan terlebih dahulu dibandingkan dengan strategi lainnya.
Berikut adalah penjelasan mengenai tahapan AHP yang telah dilakukan pada saat penelitian yang menjadi basis artikel ini berlangsung.

## 1. Penyusunan Struktur Hierarki
Struktur  hierarki  dalam  penelitian  ini  dijelaskan  melalui  Gambar  2 berikut:
(Sumber: Hasil Penelitian (Diolah), 2023)

## Gambar 2. Struktur Hierarki Prioritas Strategi Penelitian
Untuk menyederhanakan pembahasan, maka semua faktor akan dijelaskan ke dalam kelompok-kelompok hierarki. Adapun penjabaran dari masing-masing kelompok hierarki tersebut adalah sebagai berikut:
a. Hierarki 1: Tujuan Kriteria
Hierarki pertama pada Gambar 2 berisi tentang goal (tujuan) yaitu masalah yang  akan  dicari  pemecahannya  lewat  model  AHP.  Permasalahan  yang akan  dipecahkan  dalam  penelitian  ini  adalah  penentuan  prioritas  strategi pemasaran  Godevi  dalam  memasarkan  Desa  Mitra  di  era new  normal berdasarkan  alternatif  strategi  S-O  dari  analisis  SWOT  yang  telah dipaparkan.
b. Hierarki 2: Kriteria
Hierarki kedua pada Gambar 2 terdiri dari kriteria-kriteria yang digunakan sebagai  penentu  prioritas  strategi  pemasaran  Godevi  dalam  memasarkan Desa  Mitra.  Kriteria  tersebut  diambil  dari  pendekatan  Strategi  Generik Porter yang terdiri dari:
i. Keunggulan biaya: memutuskan strategi yang efisien dalam penggunaan biaya  ( cost  efficiency)  sehingga  dapat  mengalokasikan  biaya  lainnya terhadap pengembangan kawasan secara optimal dan diharapkan dapat memperoleh pangsa pasar yang lebih luas.
ii. Diferensiasi:  memutuskan  strategi  yang  menjadikan  Godevi  tampak berbeda  (unik)  dibandingkan  dengan  pesaing  lainnya.  Para customer diharapkan  agar  mau  mengeluarkan  biaya  yang  lebih  karena  adanya keunikan tersebut.
iii. Fokus:  memutuskan  strategi  terhadap  segmen  pasar  tertentu  namun secara efektif dan efisien memenuhi kebutuhan dan keinginan segmen dan berhasil meningkatkan kepuasan customer secara optimal.
c. Hierarki 3: Alternatif Strategi
Alternatif  strategi  terdiri  dari  perumusan  strategi  berdasarkan  kombinasi strategi S-O pada analisis SWOT yang telah dilakukan. Adapun penjabaran dari masing-masing alternatif strategi tersebut adalah sebagai berikut:
Strategi 1.  Mengoptimalkan  saluran  pemasaran  melalui  sosial  media ( digital kreatif).
Strategi 2.  Penerapan Integrated Marketing Communication.
Strategi 3.   Mempromosikan unique selling point sekaligus mempromosikan  hal  yang  positif  dan  edukatif  terhadap adaptasi tatanan kehidupan baru pasca poandemi di Desa Mitra.
Strategi 4.  Meningkatkan brand  awareness  Godevi  sebagai  marketplace desa wisata.
2. Perbandingan Berpasangan Antar Kriteria
Tahap  awal  dalam  metode  AHP  adalah  melakukan  perbandingan berpasangan  ( pairwise  comparison)  dengan  memberikan  pembobotan berdasarkan  kepentingan  terhadap  masing-masing  kriteria,  adapun  hasil dari perbandingan ini dijelaskan pada Gambar 3 berikut:
(Sumber: Hasil Penelitian (Diolah), 2023)
Gambar 3. Perbandingan Berpasangan terhadap Masing-masing Kriteria
Berdasarkan Gambar 3, dapat dilihat nilai eigen vector atau urutan prioritas kriteria  terhadap  tujuan  penelitian  yakni  menentukan  strategi  pemasaran prioritas Godevi. Prioritas kriteria utama dengan nilai eigen vector tertinggi adalah kriteria Diferensiasi sebesar 0.541, kemudian diikuti dengan kriteria Fokus sebesar  0.296  dan  kriteria  Keunggulan  Biaya  sebesar  0.162.  Nilai Consistency  Ratio  pada  pembobotan  kriteria  adalah  0,00407.  Nilai  ini menyatakan  bahwa  tingkat  konsistensi  dari  hasil  perbandingan berpasangan  antar  kriteria  dapat  diterima  dan  dianggap  konsisten  karena telah memenuhi syarat, yaitu lebih kecil atau sama dengan 0,1 (Saaty,1993). Hal  ini  menunjukan  bahwa,  kriteria  Diferensiasi  merupakan  kriteria prioritas utama dalam menentukan strategi yang dapat di implementasikan. Kriteria  Diferensiasi  yang  dimaksud  dalam  penelitian  ini  adalah  strategi yang  diterapkan  harus  menjadikan  Godevi  tampak  berbeda  (unik) dibandingkan dengan pesaing lainnya.
3. Perbandingan Berpasangan Alternatif Terhadap Kriteria
a. Prioritas Strategi Berdasarkan Pertimbangan Kriteria Keunggulan Biaya
Prioritas strategi berdasarkan kriteria  Keunggulan Biaya menunjukkan bahwa  Strategi  2.  (Penerapan Integrated  Marketing  Communication) merupakan  prioritas  strategi  pemasaran  Godevi  dengan  nilai Consistency Ratio (CR) = 0,00477 (CR<0,1). Hal ini menunjukkan bahwa perbandingan  preferensi  sudah  konsisten.  Hasil  analisis  AHP berdasarkan kriteria Keunggulan Biaya dapat dilihat pada Gambar 4.
(Sumber: Hasil Penelitian (Diolah), 2023)
Gambar 4. Prioritas Strategi Berdasarkan Pertimbangan Kriteria Keunggulan Biaya
b. Perbandingan Berpasangan Alternatif Terhadap Kriteria Diferensiasi
Prioritas strategi berdasarkan kriteria Diferensiasi menunjukkan bahwa Strategi  2.  (Penerapan Integrated  Marketing  Communication) merupakan  prioritas  strategi  pemasaran  Godevi  dengan  nilai Consistency  Ratio  (CR)=0,03  (CR<0,1).  Hal  ini  menunjukkan  bahwa perbandingan  preferensi  sudah  konsisten.  Hasil  analisis  AHP berdasarkan kriteria Diferensiasi dapat dilihat pada Gambar 5.

## (Sumber: Hasil Penelitian (Diolah), 2023)
Gambar 5. Perbandingan Berpasangan Alternatif Terhadap Kriteria Diferensiasi
c. Perbandingan Berpasangan Alternatif Terhadap Kriteria Fokus
Prioritas  strategi  berdasarkan  kriteria  Fokus  menunjukkan  bahwa Strategi  2.  (Penerapan Integrated  Marketing  Communication) merupakan  prioritas  strategi  pemasaran  Godevi  dengan  nilai Consistency  Ratio  (CR)=0,04  (CR<0,1).  Hal  ini  menunjukkan  bahwa perbandingan  preferensi  sudah  konsisten.  Hasil  analisis  AHP berdasarkan kriteria Foku dapat dilihat pada Gambar 6.

## (Sumber: Hasil Penelitian (Diolah), 2023)
Gambar 6. Perbandingan Berpasangan Alternatif Terhadap Kriteria Fokus

## 4. Hasil Penentuan Prioritas Strategi
Dari  seluruh  tahapan Analytic  Hierarchy  Process  yang  telah  dilakukan, maka  diperoleh  hasil  mengenai  tujuan  penelitian  ini  yaitu,  penentuan prioritas  strategi  pemasaran  Godevi  berdasarkan  kriteria  strategi  generik Porter.  Adapun  hasil  dari Analytic  Hierarchy  Process  dijelaskan  pada Gambar 7.
(Sumber: Hasil Penelitian (Diolah), 2023)

## Gambar 7. Hasil Analisis AHP
Berdasarkan  Gambar  7.,  diperoleh  prioritas  strategi  dengan  nilai eigen vector tertinggi yaitu Strategi 2. sebesar 0,331, kemudian Strategi 4. sebesar 0,258, Strategi 1. sebesar 0,236, dan yang terakhir adalah Strategi 3. sebesar 0,176.  Nilai Consistency  Ratio  pada  perbandingan  berpasangan  secara keseluruhan  adalah  0,02.  Nilai  ini  menyatakan  bahwa,  penilaian perbandingan berpasangan secara keseluruhan proses yang telah dilakukan dapat diterima dan dianggap konsisten karena telah memenuhi syarat nilai Consistency Ratio yaitu lebih kecil atau sama dengan 0,1(Saaty,1993). Hasil analisis  tersebut  dijelaskan  lebih  rinci  pada sensitivity  dynamic  pada Gambar 8 berikut .
Sumber: Hasil Penelitian (Diolah), 2023

## Gambar 8. Sensitivity Dynamic Analysis
Berdasarkan  Gambar  8.  di  atas,  penentuan  Strategi  2  sebagai  strategi prioritas  dipengaruhi  oleh  kriteria  Diferensiasi  dengan  pertimbangan terbesar, yakni sebanyak 54,1% , kriteria Fokus sebesar 29,6%, dan kriteria Keunggulan  Biaya  sebesar  16,2%.Hal  ini  dapat  disimpulkan  bahwa  para expert  mempertimbangkan  Diferensiasi  sebagai  pertimbangan  utama ketimbang  kriteria  lainnya,  dan  pembiayaan  bukanlah  menjadi  faktor utama dalam menentukan sebuah strategi.
Strategi 2, Kenyataan dan Teori
Berdasarkan  hasil  analisis  AHP  yang  telah  dilakukan,  maka  Strategi  2. Penerapan Integrated Marketing Communication (IMC) merupakan strategi yang dianggap mampu menjadi pembeda Godevi dengan lainnya, hal ini dikarenakan, produk Godevi yang benar-benar mengarah kepada social-preneur, sehingga ini menjadi sebuah kesempatan tersendiri untuk bisa menerapkan konsep Integrated Marketing  Communication  (IMC)  dan  bersinergi  dengan  berbagai  stakeholders pariwisata, khususnya Pemerintah. Saat ini, Godevi telah memiliki partner dalam mengembangkan bisnisnya, seperti yang diungkapkan oleh Bapak Gian Saputra di bawah ini:
“Ketiga program tersebut berjalan beriringan dan mendapatkan tanggapan yang sangat positif  dari  masyarakat  dan  juga  para  ahli  pariwisata,  adapun  program  di  bidang kolaborasi atau kita sering di kenal partnership program, program kemitraan yang tidak terbatas hanya dengan Desa Mitra Godevi saja, namun kami juga membuka peluang kerja sama dengan lembaga pendidikan, pemerintah dan sektor swasta. Program kemitraan ini meliputi:  penelitian  dan  pengembangan,  pemutakhiran  data,  pengabdian  kepada masyarakat, perencanaan dan pemasaran, serta peningkatan digital. Adapun mitra kami yang sudah bekerja sama dengan Godevi: desa wisata di Bali dan Nusa Tenggara Timur, Forkam Desa Wisata Bali, Fakultas Pariwisata Universitas Udayana, Poltekpar Bali, IPB International, beberapa Universitas yang sedang merencakan kerjasama dengan Godevi seperti STIMI Handayani, INBIS Tohpati, BLM Kemendes PDTT RI, EzeeGO.app, dan Biro Perjalanan Wisata“ (Wawancara, 16 Juni 2022)
Selain  itu,  Godevi  juga  memiliki  pendekatan  yang  berbeda  dalam memasarkan  Desa  Mitra  dibandingkan  dengan  pesaing  lainnya,  lebih  dalam dijelaskan oleh Bapak Gian Saputra sebagai berikut:
“Apa  yang  membedakan  tentu  pendekatan  kita,  kita  pendekatannya bottom  up  yang artinya  kita  mengakomodir  keinginan  masyarakat,  makanya  dalam  pembuatan  video promosi  kita  mengajak  mereka  berdiskusi,  membuat story line,  jadi cara-cara yang di inginkan  oleh  masyarakat  itu  yang  kita  gunakan  supaya  dalam  mempromosikan  desa wisata semua terlibat.” (Wawancara, 16 Juni 2022)
Kedua hal di atas juga didukung oleh pihak perusahaan yang menyatakan bahwa Godevi  secara  tegas  mengimplementasikan  aspek  CHSE  pada  tiap  Desa  Mitra
melalui  poin-poin  yang  tertera  pada  MoU  perusahaan,  mengingat  penerapan CHSE  merupakan concern  utama  dari  wisatawan  dalam  mengunjungi  sebuah destinasi saat ini. Hal ini dijelaskan oleh Bapak Gian Saputra sebagai berikut:
“Memang bagaimana caranya kita bekerja sama itu sudah tertera di MOU atau kontak kerjasama  yang  sudah  ada  kesepakatan,  ketika  kita  mengajak  tamu  mesti  mengikuti standar kesehatan. Untuk sekarang, CHSE atau prokes menjadi kewajiban, sehingga jika desa jika ingin kita bawakan tamu, desa tersebut mesti mengikuti peraturan kesehatan, karena  itu  terdapat  kepercayaan  untuk  berwisata  dengan  aman,  nyaman,  dan  sehat.” (Wawancara 16 Juni 2021).
Relevansi dari ketiga hal di atas yang dimiliki oleh Godevi dapat menjadi faktor  pendukung  untuk  memudahkan  Godevi  dalam  mengimplementasikan strategi IMC ke depannya. Menurut Kotler dan Amstrong (2006:15), komunikasi pemasaran  terpadu  atau  IMC  adalah  sebuah  konsep  di  mana  suatu  perusahaan mengintegrasikan  dan  mengkoordinasi  berbagai  saluran  komunikasi  untuk mengirim  pesan  yang  jelas,  konsisten,  dan  meyakinkan  berkenaan  dengan perusahaan dan produknya.
Godevi diharapkan dapat memanfaatkan situasi pasca pandemi ini untuk semakin aktif menambah berbagai jejaring pemasarannya, baik kepada akademisi, pemerintah  dan  lain-lain.  Hasil  ini  juga  didukung  dengan  observasi  peneliti bahwa,  kondisi  Godevi  saat  ini  sedang  mengarah  kepada  perkembangan  bisnis yang  positif,  Godevi  terus  melakukan  inovasi  dalam  mempertahankan  posisi perusahaan  di  pasar,  sehingga  tidak  mengherankan  apabila  Godevi  memiliki cashflow yang baik di saat pandemi seperti ini.
Menambah  jejaring  bisnis  dengan  cara  menjalin  kerja  sama  dengan berbagai stakeholders melalui strategi IMC (Integrated marketing communication),  sesuai  dengan  teori  yang  dikemukakan  oleh  Theodore  J. Kowalski  (2004)  bahwa  salah  satu  tujuan  melakukan  kerja  sama  adalah  sebagai program pemasaran. Hubungan kerja sama yang dilakukan oleh  Godevi dengan stakeholders  adalah  proses  komunikasi  dua  arah  yang  terencana  dan  sistematis dengan lingkungan internal dan eksternal untuk membangun nilai, ketertarikan, pemahaman, dan dukungan terhadap perusahaan. Pentingnya melakukan aspek kerja  sama  dengan stakeholders  yang  bersifat  terintegrasi  menjadikan  Godevi perlu  memiliki  strategi  khusus  dalam  memasarkan  produknya,  yaitu  dengan mengkomunikasikan  kepada  masyarakat  luas  dan  menumbuhkan  kepercayaan stakeholders,  sehingga  keberadaan  Godevi  akan  banyak  diminati.  Selain  itu, dengan menggencarkan proses membangun jejaring kerja sama dengan berbagai stakeholders juga dimaksudkan untuk meyakinkan bahwa produk yang dimiliki oleh Godevi sungguh relevan dengan kebutuhan masyarakat.
Adapun berbagai strategi komunikasi pemasaran terintegrasi yang dapat dilakukan,  antara  lain  seperti:  periklanan  ( advertising),  penjualan  personal ( personal selling), publicity, word of mouth, promosi penjualan (sales promotion), dan public  relations.  Sedangkan,  untuk  menjalin  dan  mengelola  komunikasi pemasaran yang terintegrasi dengan stakeholder , hal yang perlu dilakukan yakni: memahami kerja sama dengan stakeholder, memahami apa yang dibutuhkan dan apa  yang  diinginkan  oleh stakeholder,  menjaga  setiap  komitmen  dengan stakeholder  tersebut,  memberikan  penanggung  jawab  untuk  para  stakeholder tersebut,  menjaga  hubungan  baik  dengan stakeholder,  menjalankan  setiap komitmen  dalam  kerjasama,  dan  melakukan  evaluasi  secara  reguler  dengan stakeholder. Berbagai hal di atas sangat penting untuk dilakukan demi menjaga hubungan  dan  melakukan  perbaikan  atas  kerja  sama  tersebut,  sehingga  proses komunikasi pemasaran yang terintegrasi dapat tercapai.
Pada  implementasinya,  Godevi  harus  membuat  kesepakatan  bersama dalam  melaksanakan  strategi  komunikasi  pemasaran  yang  akan  dikerjakan. Beberapa contoh strategi komunikasi pemasaran terpadu yang dapat  diterapkan adalah Godevi akan dibantu oleh mitra untuk merekomendasikan Godevi kepada stakeholders  lain  dalam  menggunakan  produk  dan  jasa  yang  dimiliki, berkoordinasi  penerapan  CHSE  pada  setiap  Desa  Mitra  dan  mempublikasikan Desa Mitra Godevi pada tiap platform sosial media stakeholders dengan konten bernuansa  “ soft  selling”  yang  dimiliki  oleh Godevi.  Melalui  penyusunan  sistem pemasaran  yang  terintegrasi,  Godevi  dapat  mengefisiensikan  sumber  daya pemasaran,  baik  dari  sisi  waktu  maupun  biaya.  Selain  itu,  Godevi  juga  dapat meningkatkan brand awareness melalui pesan yang kuat, konsisten dan jelas pada setiap komunikasi pemasaran yang dilakukan secara terintegrasi. Manfaat lainnya dari integrated  marketing  communication  adalah  menonjolkan  sisi  kompetitif yang  bisa  menjadikan  Godevi  sebagai  perusahaan  yang  unggul  dan  berbeda  di antara  pesaing  lainnya  karena  telah  memiliki brand  perusahaan  mitra stakeholders pariwisata di Bali.

## KESIMPULAN
Penelitian  ini  membahas  mengenai  prioritas  strategi  pemasaran Godevi yang dapat diimplementasikan pada era pasca pandemi. Berdasarkan pembahasan dan  hasil  penelitian,  maka  dapat  ditarik  kesimpulan  bahwa Godevi  memiliki beberapa  faktor  internal  dan  eksternal  dalam  mendukung  kegiatan  pemasaran. Pada hasil analisis lebih lanjut menunjukkan bahwa Godevi berada pada kuadran strategi Strength-Opportunities  (S-O).  Strategi  S-O  merupakan  strategi  yang mendukung  strategi  agresif  ( growth  oriented  strategy)  dengan  memanfaatkan
seluruh kekuatan yang dimiliki oleh Godevi dan memanfaatkan peluang sebesar- besarnya. Adapun strategi S-O yang dimaksud adalah sebagai berikut: Strategi 1| mengoptimalkan  saluran  pemasaran  melalui  sosial  media  ( digital  kreatif)  dalam menyusun strategi viral marketing, dengan mengoptimalisasi penggunaan sosial media; Strategi 2| Penerapan Integrated Marketing Communication (IMC) dengan cara bekerjasama dengan para stakeholders terutama para pentahelix (akademisi, bisnis, pemerintah, media, dan masyarakat); Strategi 3| mempromosikan unique selling  point  sekaligus  mempromosikan  hal  yang  positif  dan  edukatif  terhadap adaptasi tatanan kehidupan baru (pasca pandemi) di Desa Mitra; dan Strategi 4| meningkatkan brand awareness Godevi sebagai marketplace-nya desa wisata.
Lalu  agar  penerapannya  lebih  sistematis  dan  tidak  bersifat  spontan, Godevi  harus  memilih  satu  strategi  prioritas  yang  dapat  diimplementasikan terlebih dahulu dibandingkan dengan strategi lainnya. Maka dari itu penelitian ini merekomendasikan Strategi 2 dengan nilai eigen vector sebesar 0,331 sebagai strategi  yang  dapat  diimplementasikan  terlebih  dahulu  dibandingkan  dengan strategi  lainnya.  Penentuan  strategi  IMC sebagai  prioritas  utama  didasari  oleh pertimbangan  Diferensiasi  sebagai  kriteria  utama,  kemudian  kriteria  Fokus sebagai  pertimbangan  kedua,  dan  Keunggulan  Biaya  sebagai  pertimbangan terakhir.  Ini  menegaskan  bahwa  para expert  berpendapat  bahwa  strategi  IMC memiliki aspek yang menjadikan Godevi tampak berbeda dengan pesaing lainnya.
Terakhir,  berdasarkan  temuan-temuan  penelitian  di  lapangan  maka disarankan  perlu  adanya  penelitian  lanjutan  yang  lebih  spesifik  mengenai program  kerja  dari  penentuan  strategi  IMC sebagai  prioritas strategi  pemasaran agar  implementasi  dari  strategi  tersebut  dapat  berjalan  maksimal  dan  sesuai dengan  yang  diharapkan.  Di  lain  pihak, Godevi  juga  harus  memaksimalkan kemampuan public  relation  dalam  mengimplementasikan  strategi  IMC  agar mendapatkan mitra yang tepat dan menguntungkan. Selain itu, Godevi  juga dapat mengkombinasikan strategi ini dengan strategi Marketing Mix agar mendapatkan hasil yang memuaskan.

## REFERENSI
Buku
David, Fred R, 2011. Strategic Management (Buku 1, Edisi 12). Jakarta: Salemba Empat.
Moleong, L. J . (2008). Metodologi Penelitian Kualitatif. Bandung: PT Remaja Rosdakarya.
Pearce, J. A., & Robinson, R. B. (2008). Manajemen strategis: formulasi, implementasi, dan pengendalian. Jakarta: Salemba Empat
Porter,  M.  E. (1980). Competitive  Strategy:  Techniques  for  Analyzing  Industries  and Competitors. New York: Free Press.
Rangkuti,  F.  (2004). Analisis  SWOT  Teknik  Membedah  Kasus  Bisnis.  Jakarta:  PT.
Gramedia Pustaka Utama.
Robinson, P. (1997). Manajemen Strategi. Jakarta Barat: Binarupa Aksara.
Ruslan,  R.  (2003). Metode  penelitian  PR  dan  komunikasi.  Jakarta:  PT  Raja  Grafindo
Persada.
Saaty,  Thomas  L.  (1993). The  Analytical  Hierarchy  Process:  Planning,  Priority  Setting,
Resource Allocation. Pittsburgh: University of Pittsburgh Pers.
Sampurno.(2013). Manajemen  Strategik  :  Menciptakan  Keunggulan  Bersaing  yang
Berkelanjutan. Yogyakarta: Gadjah Mada University Press.
Theodore J. Kowalski (2004). Public Relations in Schools. New Jersey: Prentice Hall.
Wardiyanta. (2006). Metode penelitian pariwisata. Yogyakarta: Andi.
Yoeti, O. A. (1996). Pengantar Ilmu Pariwista. Bandung: Angkasa.

## Artikel Jurnal
Avinda,  C.  B.,  Sudiarta,  I.  N.,  &  Karini,  N.  M. O.  (2016).  Strategi  promosi  Banyuwangi sebagai destinasi wisata (studi kasus pada Dinas Kebudayaan dan Pariwisata). Jurnal IPTA (Industri Perjalanan Wisata), 4(1), 55-60.
Ciolac, R., Rujescu, C., Constantinescu, S., Adamov, T., Dragoi, M. C., & Lile, R. (2017).
Management  of  a  tourist  village  establishment  in  mountainous  area  through analysis of costs and incomes. Sustainability (Switzerland), 9(6), 875-893.
Giampiccoli, A., & Saayman, M. (2018). Community-Based Tourism Development Model And  Community  Participation. African  Journal  of  Hospitality,  Tourism,  and Leisure, 7(4), 1-27.
Hasbi, A. R. (2019). Penentuan Prioritas Strategi Pemasaran Kopi Arabika (Coffea arabica) di  Kabupaten  Bantaeng  Dengan  Metode  AHP  (Analitycal  Hierarchy Process). Jurnal Manajemen STIE Muhammadiyah Palopo, 4(2), 24-30.
Herdiana, D. (2020). Rekomendasi Kebijakan Pemulihan Pariwisata Pasca Wabah Corona Virus  Disease  2019  (Covid-19)  di  Kota  Bandung. Jurnal  Master  Pariwisata (JUMPA), 7(1), 1-30.
Kazibudzki,  P.  T.  (2013).  On  some  discoveries  in  the  field  of  scientific  methods  for management  within  the  concept  of  Analytic  Hierarchy  Process. International Journal of Business and Management, 8(8), 22-30.
Rakhmah, S. N., & Wahyuningsih, S. (2020). Penentuan Faktor Prioritas Pemilihan Online Travel  Agency  di  Wilayah  Bekasi  Menggunakan  Metode  Analytical  Hierarchy Process. Jurnal Media Informatika Budidarma, 4(3), 825-833.
Rangkuti,  Freddy.  2014. Analisis  SWOT:  Teknik  Membedah  Kasus  Bisnis.  Jakarta:  PT.
Gramedia Pustaka Utama.
Ratu,  C.,  &  Kampana,  I.  M.  A.  (2016).  Strategi  Pemasaran  Desa  Wisata  Blimbing  Sari, Kabupaten Jembrana. Jurnal Destinasi Pariwisata, 4(1), 60-67.
Rohmah,  N.  N.  M.  (2020).  Media  sosial  sebagai  media  alternatif  manfaat  dan  pemuas kebutuhan informasi masa pandemik global covid 19 (kajian analisis teori uses and gratification). Al-I'lam: Jurnal Komunikasi dan Penyiaran Islam, 4(1), 1-16.
Ronchetti,  J. L.  (2006).  An  Integrated  Balanced Scorecard  Strategic Planning  Model  for
Nonprofit Organizations, Journal Of Practical Consulting, 1(1), 25- 35.
Saaty,  T.  L.  (2008).  Decision  making  with  the  analytic  hierarchy  process. International journal of services sciences, 1(1), 83-98.
Susyanti, D. W. (2013). Potensi Desa Melalui Pariwisata Pedesaan. Ekonomi Dan Bisnis,
12(1), 33–36.
Triyanto., Iwu, C.G., Musikavanhu, T. B., & Handayani, R. D. (2018). Rural tourism as a way to build Economic Independence. African Journal of Hospitality, Tourism and Leisure, 7(4), 1–11.
Website
NPower  Northwest.  (2010). Social  Media  Communications  Audit-A  Guide  to Understanding  and  Implementation.  Diambil  dari  https://www.501commons. org/resources/tools-and-best-practices/ technology-knowledge- center/socialmedia-communication-audit-pdf
Publikasi Lainnya
World  Travel  &  Tourism  Council.  (2020). Global  Economic  Impact  and  Trends  2020. World Travel & Tourism Council.