## Bisnis Keluarga di Bandung Bagaimana Mereka Bertahan-Berlanjut?

## Budiana Gomulia
Fakultas Ekonomi Universitas Katolik Parahyangan Jl. Ciumbuleuit No. 94, Bandung E-Mail : budiana@unpar.ac.id

## ABSTRACT
The Family business in Indonesia having capability to survive-sustain. Begin when the founder started his business, he fought remarkable that business can thrive. In order the business continues to grow and “built to last”  there  are  many  aspects  and  factors  that  must  be  considered,  including  regeneration  by  successors  and professionalization of management. Three Dimention Development Model ( Davis et al, 1997) will describe the situation  of family business in Bandung consiting of  The development of business, The development of  family and  The development of ownership. This research was conducted in three semesters, in 2011 and 2012. Using a sample of 45 companies from a variety of ages and types of business This research is descriptive -multikasus. The process of interview, observation and discussions with respondents in companies carried out by the students as a class assignment .  Family Business Management  class is organized by the Department of Management in Unpar.It seems the family business in Bandung can survive into old age, can reach 50 years and over. Succession from the first generation to next generation already happened or is happening. The sustainability of the business due to family commitments and a strong family beliefs . Most family business  is in the mature stage, although the management and ownership is still controlled by family members.
Keywords: family business, three dimention development model.

## ABSTRAK
Bisnis  Keluarga  di  Indonesia  memiliki  kemampuan  bertahan-berlanjut.  Diawali  ketika  seseorang ” founder ” memulai bisnisnya, kemudian dengan perjuangannya bisnis itu  berkembang. Agar bisnis dapat terus tumbuh dan berlanjut “ Built to Last ” terdapat banyak aspek dan faktor yang harus diperhatikan, di antaranya regenerasi oleh penerusnya dan profesionalisasi manajemennya. Memotret bisnis keluarga di Bandung dalam pandangan Model Tiga Dimensi Perkembangan (Davis et al , 1997), meliputi: perkembangan dimensi bisnis, perkembangan dimensi keluarga, dan perkembangan dimensi kepemilikan. Penelitian dilakukan dalam tiga semester pada tahun 2011 dan 2012. Memanfaatkan 45 sampel perusahaan dari beragam usia bisnis dan jenis usaha. Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif dengan  multikasus. Proses wawancara, observasi dan diskusi dengan responden pada setiap perusahaan dengan menugaskan mahasiswa di kelas Manajemen Bisnis Keluarga yang diselenggarakan oleh Jurusan Manajemen Unpar. “Tampaknya” bisnis keluarga di Bandung mampu bertahan dan berlanjut sampai usia panjang, bahkan ada yang telah mencapai lebih dari 50 tahun, dimana suksesi dari generasi pertama ke generasi penerus sudah atau sedang terjadi. Faktor yang  menyebabkan adanya keberlanjutan adalah komitmen keluarga dan kepercayaan pada  keluarga yang masih sangat kuat. Bisnis keluarga yang diteliti umumnya berada pada tahap dewasa dengan  manajemen dan kepemilikannya masih dikuasai keluarga.
Kata Kunci: bisnis keluarga, model perkembangan tiga dimensi.

## Trikonomika
Volume 12, No. 2, Desember 2013, Hal. 125–133 ISSN 1411-514X

## PENDAHULUAN
J umlah bisnis keluarga di Indonesia diperkirakan tidak  kurang  dari  95%  dari  seluruh  bisnis  yang ada.  Sementara  berdasarkan  berbagai  penelitian, telah  diketahui  bahwa  di  berbagai  negara  di  dunia, 50%-80% bisnis merupakan bisnis keluarga dengan kontribusi  yang  besar  dalam  perekonomian.  Kajian bisnis keluarga sudah mendapat perhatian para peneliti di berbagai Perguruan Tinggi di dunia dan menjadi sangat berkembang dalam dua dekade terakhir ini.
Bisnis  keluarga  yang  didirikan  di  Indonesia memiliki  kemampuan  untuk  bertahan  dan berkembang.  Hasil  penelitian  David  dan  Lenny (2007) menunjukkan bahwa 3% bisnis keluarga yang didirikan antara tahun 1932-1943 masih ada sampai saat ini, sedangkan yang didirikan pada tahun 1944- 1955 masih bertahan 2% saja. Selanjutnya perusahaan keluarga  yang  berdiri  setelah  kondisi  politik  dan ekonomi Indonesia menjadi semakin stabil (periode 1968-1979,  1980-1991,  1992-2003)  ternyata  yang dapat  tetap  bertahan  lebih  besar,  yaitu  antara  10% sampai 37%. Statistik itu rasanya tidak mengejutkan, karena  sepertinya  menyetujui  pernyataan  ini  yang menjadi mitos “generasi pertama membangun bisnis, generasi  kedua  menikmatinya,  lalu  generasi  ketiga menghancurkannya”.
Banyak sumber pustaka memaparkan siapa dan apa  bisnis  keluarga  tersebut. Definisi  yang  cukup sederhana  adalah  yang  dikatakan  Lizz  (1995)  “ The essence of a family firm, that is the intention of the family  to  retain  control  of  the  business  past  to  the current  generation ”  dan  definisi  dari  Winter et  al . (1998), “ Family business as a business that is owned and managed by one or more family member”.
Penelitian  Keberlanjutan  Bisnis  Keluarga  di Bandung  dilakukan  untuk  melihat  aspek-aspek penting dalam perkembangan bisnis keluarga dengan menggunakan  “ Three Dimention model ”  dari  Davis et al . (1997).
Keberlanjutan dan Perkembangan Bisnis Keluarga Setiap  bisnis  yang  mulai  dibangun  tentunya dimaksudkan  untuk  dapat  terus  berkembang. Dianalogikan  dengan  kelahiran  setiap  manusia, secara alamiah mereka akan membesar dan menjadi orang dewasa, kemudian menjadi tua dan seterusnya. Kenyataannya  dapat  dilihat  bahwa  perkembangan setiap manusia, berbeda satu dengan yang lain; sangat
bersifat individual. Gambaran yang sama akan terjadi juga pada setiap bisnis.
Davis et  al .  (1997),  memberikan  dua  cara pandang  terhadap  perkembangan  bisnis.  Pertama sebagai  reaksi  terhadap  lingkungan  luar,  sehingga pola  perkembangan  internal  terjadi  sebagai  sifat individu yang unik dan aneh. Tahap tahap, waktu, dan karakteristiknya tidak bisa digeneralisasi. Sedangkan pandangan kedua, akibat reaksi terhadap lingkungan eksternal, perkembangan internal akan berubah sesuai tahapan kedewasaan yang diperkirakan.
Pendekatan  siklus  hidup  bisnis  mempelajari pertumbuhan-perkembangan  bisnis  sebagai  tahap berurutan tertentu (ada pola umum yang digunakan) yang  akan  dilalui    sepanjang  waktu  hidup  bisnis. Didukung  oleh  Kimberly  dan  Miles  (1980) ”... the theoritical  notion of the life cycle  is dictinctly deterministic, as organizations inexorably pass from one stage to the next over time”
Perkembangan  yang  terjadi  akan  mengandung nilai  pertumbuhan  (dalam  berbagai  dimensi  dan ukuran yang dapat digunakan) dan nilai kompleksitas (semakin  dewasa  akan  semakin  rumit  variabel  dan hubungannya).  Greiner  (1972)  membahas  model perkembangan  organisasi  terkini.  Terdapat  lima dimensi utama yang membangun model pertumbuhan dan perkembangan organisasi, yaitu: 1) Umur  dari organisasi,  2)  Ukuran  dari  organisasi,  3)  Tahap perubahan  evolusi,  4)  Tahap    perubahan    revolusi, dan 5) Tingkat pertumbuhan dari industri. Sedangkan Quinn  (1983),  mengatakan  bahwa  perkembangan akan  dipengaruhi  oleh  faktor  lingkungan  eksternal dan  internalnya.  Lingkungan  eksternal  yang  akan dihadapi  berbeda  bila  bisnis  berada  dalam  industri yang  berbeda.  Lingkungan  internal  berbeda  bila umur, ukuran, struktur, dan budaya berbeda.
Perkembangan  bisnis  secara  garis  besarnya dapat  diperkirakan  ada  tahapan-tahapannya,  tetapi perkembangan detail setiap bisnis memiliki keunikan satu dengan yang lain.
Model Perkembangan Tiga Dimensi Buku Generation to Generation karangan Davis et al . (1997) membahas Model Perkembangan Tiga Dimensi  dengan  paparan  yang  lengkap  dan  sangat menarik.  Model  ini  terbentuk  setelah  para  peneliti melakukan penelitian yang panjang terhadap beberapa bisnis  keluarga  terkenal  di  USA  seperti  Caterpillar, Wall Mart, Cargill, McGraw-Hill, dan lain-lain.
Model  perkembangan  ini  adalah  tiga  lingkaran sistem bisnis keluarga: lingkaran bisnis-manajemen, lingkaran  kepemilikan,  dan  lingkaran  keluarga. Memasukkan  unsur  perubahan  perkembangan sepanjang waktu dalam tiga lingkaran bisnis keluarga tersebut. Digambarkan dalam Gambar 1. dengan tiga dimensi-aksis  perkembangan  (siklus  hidup)  yang masing-masing terpisah (sendiri-sendiri).

## Gambar 1. Lingkaran dalam Perusahaan Keluarga
Kepemilikan Bisnis Keluarga 2 4 5 7 6 1 3 Sumber : Tagiuri dan Davis (1996:199-208) dalam Louise (2007)
Dengan menggabungkan ketiga siklus itu, maka posisi  perkembangan  setiap  bisnis  keluarga  pada suatu  saat  akan  berada  pada  sebuah  titik  di  posisi aksis  perkembangan  kepemilikan,  sebuah  titik  di aksis perkembangan bisnis dan sebuah titik di aksis perkembangan keluarga. Dengan berjalannya waktu posisi  aksis  perkembangan  bisnis  keluarga  (Tiga Dimensi) dapat berubah.
Untuk  menentukan  tahap  pertumbuhan  bisnis pada  saat  tertentu  bukan  persoalan  mudah.  Hal  itu memerlukan penilaian pihak berwenang, dan mungkin saja  harus  merupakan  hasil  kesepakatan  bersama, seperti yang dikatakan oleh Miller dan Friesen (1984) “... The life cycle is more collective interpretation of the organization’s environment based on an assesment by top management ”. Sebagian besar perkembangan bisnis,  tahapan-tahapannya  tidak  tampak  berurutan jelas seperti perkembangan biologis manusia.
Model  Tiga  Dimensi  Perkembangan,  memiliki perangkat  yang  lebih  lengkap  untuk  memotret perkembangan  sebuah  bisnis  keluarga,  sehingga dapat memastikan bahwa tahapan-tahapan itu dapat ditemukan  dan  ditentukan  dengan  tingkat  kepastian yang  memadai.  Untuk  keperluan  penilaian,  model ini  membutuhkan  suatu  teknik  pengukuran  dan kesepakatan yang melibatkan pelaku yang memiliki spesifikasi keahlian tertentu.

## Perkembangan Kepemilikan, Perkembangan
Bisnis-Manajemen, dan Perkembangan Keluarga Pada  masing-masing  dimensi  perkembangan, memiliki beberapa tahap atau posisi (siklus) dengan pencirinya.  Pada  perkembangan  kepemilikan yang  biasa  terjadi  dalam  bisnis  keluarga,  terdapat tiga  tahap  yaitu:  Pengendalian  pemilik,  Rekanan sekandung,  dan  Gabungan  keluarga  besar.  Untuk mengenali  setiap  tahap  yang  sedang  terjadi  dapat diketahui dari cirinya dapat dilihat pada Tabel 1. Pada perkembangan  Bisnis-Manajemen  terdapat  3  tahap: (1) Memulai Usaha, (2) Ekspansi dan formal, dan (3) Dewasa. Masing-masing memiliki pencirinya, dapat dilihat  pad  Tabel  2.  Pada  perkembangan  Keluarga ada 4 tahap: (1) Bisnis keluarga muda, (2) Generasi kedua memasuki bisnis, (3) Kerja bersama, dan (4) Menyerahkan  tongkat.  Untuk  melihat  ciri-ciri  yang dapat membedakan satu tahap dengan yang lainnya, dapat dilihat Tabel 3 .
Pengendalian Pemilik Rekanan Sekandung Gabungan Keluarga Besar Kepemilikan ada di bawah pengendalian satu orang atau pasangan suami istri. Kepemilikan utama oleh dua atau lebih saudara sekandung. Dimiliki oleh banyak keponakan. Bila terdapat pemilik lain, hanya sebagai pemilik pasif . Pengendalian efektif ditangan satu generasi sekandung. Campuran antara pemilik yang bekerja (mengontrol) dan pemilik yang tidak ikut bekerja (mengontrol).
Tabel 1. Ciri-Ciri  Perkembangan Kepemilikan
Memulai Usaha Ekspansi dan Formal Dewasa Struktur organisasi informal, dengan pemilik dan manajer sebagai pusatnya. Meningkatnya kebutuhan membangun struktur-sistem. Struktur organisasi mendukung stabilitas. Memproduksi hanya satu produk atau unit bisnis. Membangun dan memproduksi beragam produk dan lini bisnis. Basis pelanggan yang sudah stabil – menurun dengan pertumbuhan biasa. Struktur divisional digunakan pada tim manajemen senior.
Rutinitas organisasi yang sudah berjalan baik.

## Tabel 2. Ciri-Ciri Perkembangan Bisnis-Manajemen

## Tabel 3. Ciri-Ciri Perkembangan Keluarga
Bisnis Keluarga Muda Generasi Kedua Memasuki Bisnis Kerja Bersama Menyerahkan Tongkat Pendiri berumur di bawah 40 tahun. Anak-anaknya berumur di bawah 18 tahun. Generasi terdahulu-tua berumur antara 35 dan 45 tahun. Generasi berikut-muda berumur belasan tahun dan dua puluhan. Generasi tua yang berumur 50 dan 60 tahun. Generasi muda antara 20 dan 40 tahun. Generasi tua sudah berumur 60 tahun ke atas.

## METODE
Objek  penelitian  ini  adalah  pengusaha  keluarga berskala UKM, yang berada di Bandung dan sekitarnya. Perusahaan  yang  sudah  berdiri  minimal  lima  tahun. Jenis usaha tidak dibatasi. Pemilihan sasaran perusahaan yang diteliti secara “ snowball sample ”. Responden dari penelitian ini adalah orang-orang kunci di perusahaan- perusahaan tersebut: pemilik, direktur, staf utama, dan keluarga dekat pemilik.
Penelitian  ini  merupakan  penelitian  deskriptif. Dengan  menggunakan  desain  penelitian  kualitatif: tidak  dimaksudkan  untuk  menggeneralisasi  dan lebih  mencari  makna  (subjektif).  Masing-masing perusahaan  dikaji  secara  berdiri  sendiri  -  teknik pengolahan  multikasus.
Data  yang  digunakan  adalah  data  primer, diperoleh melalui wawancara pada periode semester ganjil  2011-2012  dan  genap  2011-2012.  Ada beberapa data situasi perusahaan yang diperoleh dari pengamatan  (observasi)  langsung  di  lapangan  dan melalui  pengisian  kuesioner  singkat.  Secara  garis besar laporan dibagi menjadi dua bagian: 1) mengenai profil dan sejarah perusahaan;  2) mengenai gambaran masalah yang dihadapi, diarahkan pada tiga dimensi perkembangan.
Teknik  pengumpulan  data  yang  dipakai  dalam penelitian ini adalah wawancara, dilengkapi dengan beberapa  pertanyaan  penuntun  dan  pengisian  profil perusahaan. Wawancara dilakukan dengan dicatat dan direkam, untuk disusun menjadi transkrip. Observasi
dilakukan untuk melihat situasi fisik perusahaan saat ini, melengkapi data dari wawancara.
Presentasi  dan  diskusi  dilakukan  diantara kelompok  surveyor  untuk  menyamakan  pandangan terhadap sasaran data yang dibutuhkan, sesuai dengan masalah penelitian. Kegiatan ini dilakukan berulang- ulang.  Output  laporan    tertulis  dari  surveyor  harus lengkap sesuai dengan standar yang ditentukan.

## HASIL
Informasi  dari  45  bisnis  keluarga  yang  ada  di Bandung dan sekitarnya, dikelompokkan berdasarkan waktu  berdirinya,  seperti  yang  digunakan  dalam tulisan David dan Leny (2007) yaitu:
1.  Bisnis didirikan sebelum tahun 1967 (sebanyak 7 perusahaan).
2.  Bisnis  didirikan  antara  tahun  1968-1979 (sebanyak 18 perusahaan).
3.  Bisnis  didirikan  antara  1980  -1991  (sebanyak 11 perusahaan).
4.   Bisnis  didirikan  setelah  tahun  1992  (sebanyak 8 perusahaan).
Profil Bisnis Keluarga di Bandung Bisnis keluarga di Bandung dapat berumur panjang misalnya: Toko Aroma, sudah berdiri sejak tahun 1930, Toko Sim berdiri di tahun 1962. Usia bisnis  kelompok yang berdiri setelah tahun 1992,  mereka dapat melewati usia kritis tiga tahun atau lima tahun pertama. Dapat diperkirakan bisnis keluarga di Bandung mempunyai kemampuan bertahan dan berlanjut.

## Tabel 4. Bisnis Didirikan Sebelum Tahun 1967
Nama Perusahaan Tahun Berdiri Jenis usaha Generasi yang Aktif Toko Siem, Bandung 1962 Distributor/Ritel produk konsumen Generasi 2 Kopi Aroma, Bandung 1930 Pabrik kopi Generasi 2 PT Saung Angklung Ujo, Bandung 1950 Jasa kesenian daerah Generasi 2 dan 3 Mie Lezat, Bandung 1960 Kuliner Generasi 2 dan 3 PT Panca Putera (Kedaung Grup), Bandung 1958 Produk perabot rumah tangga Generasi 2 Lin Kie 1920 Nasi campur Generasi 3 Tabel 5. Bisnis Dirikan Antara Tahun 1968-1979 Nama Perusahaan Tahun  Berdiri Jenis Usaha Generasi yang Aktif PT Limas Raga Inti, Bandung 1972 Distributor LPG Generasi 1 dan 2 Tizi cake shop, Bandung 1973 Kuliner Generasi 2 Sadang Jaya, Bandung 1972 Pabrik tekstil – kain grey Generasi 1 dan 2 Kue Ny. Betty, Bandung 1972 Pabrik kue basah: bika dan pepe Generasi 2 PT Setia Jaya, Majalaya 1977 Pabrik tekstil Generasi 1 dan 2 Sate Sidaredja (Pak Gino), Bandung 1978 Kuliner Generasi 1 WG Grup, Bandung 1974 Automotif dan properti Generasi 2 Nama Perusahaan Tahun  Berdiri Jenis Usaha Generasi yang Aktif PD Sinar Karya, Bandung 1987 Dealer Honda Generasi 1 dan 2 Glosis Grill  (Bandung, Jakarta) 1984 Kuliner Generasi 1 dan 2 CV Cahaya Harapan 1980 Garmen Generasi 1 dan 2 CV Enggal Biskuit 1980-an Pabrik kue biskuit Generasi 1 Prima Rasa, Bandung 1982 Kue dan bolu Generasi 1 dan 2 CV Vicci, Bandung 1989 Pabrik tas Generasi 1 PT Catur Kartika Jaya, Cileunyi 1985 Pabrik tekstil Generasi 1

## Tabel 6. Bisnis Didirikan Antara Tahun 1980-1991
Nama Perusahaan Tahun  Berdiri Jenis Usaha Generasi yang Aktif EcoMart, Bandung 2004 Ritel Generasi 1 dan 2 CV William Jaya Pratama, Bandung 1995 Garmen Generasi 1 dan 2 Jump’n Gym,  Bandung 2004 Jasa penitipan anak Generasi 1 PT Digigames Indonesia Persada, Bandung 2001 Game Online Generasi 1 PT Kartika Sari Sejati 2004 Kue dan bolu Generasi 1 Tabel 7. Bisnis Didirikan Setelah Tahun 1992
Beberapa  bisnis  keluarga  sedang  dijalankan- dikendalikan oleh generasi kedua atau generasi ketiga. Walaupun cukup banyak bisnis keluarga pada kelompok usia  20-40  tahun  belum  melakukan  alih  generasi. Sementara pada beberapa bisnis keluarga yang didirikan pada  abad  20  menunjukkan  perkembangan  menarik, yaitu generasi kedua sudah langsung dilibatkan ketika membangun usaha baru tersebut. Masalah alih generasi pada bisnis keluarga ini tampaknya tidak terlalu baik dipersiapkan  atau  tidak  dikelola  sama  sekali,  tetapi alih generasi tetap berlangsung.
Bisnis keluarga, yang berskala mikro-kecil (bisnis kuliner),  tampaknya  dapat  tetap  bertahan  sampai turun temurun (sejak tahun 1920), dengan melakukan pemecahan bisnis (regenerasi) diantara penerus, yang diberi masing-masing hak untuk membuat sebuah rumah makan  dengan  menggunakan  resep  leluhur  (rahasia), misal: Rumah Makan Lin Kie dan Mie Lezat.
Bisnis  keluarga  di  Bandung,  yang  merupakan bisnis  kecil-menengah,  dapat  bertumbuh  dan menambah divisi, sehingga dapat menjadi bisnis skala besar,  misalnya:  PT  Renaldi  Eka  Inti,  PD  Borma, PT  Panca  Putera  (Kedaung  Grup).  Bisnis  keluarga (UKM) tampaknya berpeluang menjadi ukuran usaha besar, selain adanya kesiapan manajemen, juga adanya faktor kesempatan dari eksternal.  Industri  ritel dan outlet  merupakan  salah  satu  yang  berkembang  di Bandung,  tetapi  untuk  industri  tekstil  dan  garmen sedang menurun.

## Potret Tiga Dimensi Perkembangan Bisnis Keluarga Sandang Jaya
Didirikan pada tahun 1972, bidang usaha tekstil. a.  Dimensi Bisnis
Berada di tahap dewasa, ditandai dengan sudah tidak ada perkembangan bisnis yang berarti baik dari  sisi  pasar  atau  produk  maupun  organisasi. Perusahaan  sudah  mantap  dijalankan  dengan manajemen yang sudah dianggap memadai. b.  Dimensi Keluarga Kekuasaan  sudah  dilepaskan  pada  penerusnya. Dengan  usia  direktur  atau  pemilik  saat  ini sudah  berusia  81  tahun,  sudah  menyerahkan pengendalian perusahaan pada 3 anaknya sejak lama. Masing-masing anak mendapat kekuasaan dan wewenang yang jelas. Generasi kedua merasa khawatir  sudah  tidak  bisa  untuk  menjalankan sebuah  bisnis  bersama-sama  –  khawatir  terjadi konflik karena sudah pada tingkat sepupu (dari
3 orang tua bersaudara). Generasi ketiga sudah berada pada usia dapat memasuki bisnis.
Alternatif manajemen diserahkan pada profesional,  dengan  beberapa  kepemilikan keluarga dijual kepada salah satu keluarga yang memiliki komitmen.
c.  Dimensi Pemilik Kepemilikan masih pada pengendalian keluarga. Kekuasaan  generasi  pertama  sudah  mulai terbatas. Generasi kedua yaitu saudara kandung bersama-sama memiliki dan dapat mengendalikan perusahaan dengan ketentuan yang ada.
Untuk menjadi stabilitas-harmonis keluarga. Mungkin kepemilikan dapat dipertahankan pada generasi kedua, sementara generasi ketiga masuk ke manajemen, dengan membuat organisasi dan peraturan yang lebih jelas.

## PD Sinar Karya
Didirikan tahun 1987, Dealer Honda. a.  Dimensi Bisnis Perusahaan ini sedang berada di tahap Ekspansi, berkembang  cepat.  Sesuai  dengan  keadaan lingkungan  usaha  dalam  industri  motor  yang memberikan  kesempatan  untuk  berkembang baik. Ditambah dukungan sikap profesional dan kompetensi pendiri-pemiliknya.
Tuntutan  untuk  mengembangan  organisasi dan  sistem  sejalan  dengan  pertumbuhan  bisnis dan pasar dari indutri ini,  kelihatannya mau tidak mau harus berubah . Posisi yang menguntungkan karena  berhubungan dengan Perusahaan nasional (Astra:  Merk  Honda).  Sistem  dan  dukungan sumber  daya  harus  terus  dikembangkan  untuk memenuhi standar sebagai dealer.
b.  Dimensi Keluarga Mulai bergabung kedua anaknya ke dalam bisnis. Keluarga ini memiliki empat anak: 3 laki laki dan 1 perempuan; 2 anak yang sudah dewasa yang sudah mulai membantu, 2 anak yang lain masih usia sekolah.
Persiapan suksesi sudah ada, sikap orang tua yang memberikan kesempatan untuk belajar dan memilih  karir.  Pendampingan  dilakukan  oleh orang  tua  (suami  istri)  ketika  anak  bergabung dalam perusahaan.
c.  Dimensi Pemilik Kepemilikan dan pengendalian masih sepenuhnya pada generasi pertama, pendirinya (suami istri).
Pendiri (suami), khususnya memimpin di Laswi, dibantu  oleh  seorang  anaknya.  Sedangkan istrinya,  khususnya  memimpin  di Ahmad Yani, dibantu juga oleh seorang anak yang lain. Anak memasuki  bisnis,  mulai  dari  kedudukan  yang bawah atau pelaksana. Adanya pembagian posisi dan  imbalan-gaji  untuk  anak-anak  yang  sudah ikut membatu.

## Anarasa
Didirikan tahun 1990, Pabrik Biskuit. a.  Dimensi Bisnis Berada  pada  tahap  perkembangan.  Sebagai bisnis  yang  masih  baru  yang  bergerak  dalam industri  makanan,  berpotensi  tumbuh.  Pesaing tidak terlalu banyak yang harus dihadapi karena di  kota  kecil  Sumedang.  Organisasi  sederhana tetapi  sudah  jelas  pembagiannya.  Dibutuhkan sistem akuntansi untuk laporan dan keterbukaan antar pemilik saudara kandung. Untuk menjaga rasa saling percaya.
b.  Dimensi Keluarga Berada  pada  posisi  pembisnis  muda,  generasi pertama  (empat  bersaudara)  mempunyai semangat untuk bersama menjalankan bisnisnya. Peran  kepemimpinan  keluarga  kakak  terbesar sangat menentukan jalannya usaha keluarga ini. Walaupun ada keinginan anggota keluarga untuk mempunyai  usaha  sendiri-sendiri,  usaha  ini dipertahankan.
c.  Dimensi Pemilik Berada pada tahap pertama, yaitu pengendalian pemilik  dan  manajemen  oleh  empat  saudara kandung.  Peraturan  tentang  bagi  hasil  dan ketentuan  atau  peraturan  yang  terkait  dengan penggunaan  kekayaan  perusahaan  seharusnya dibuat,  tidak  cukup  hanya  ada  figur  pemimpin yang kuat yang dapat menjaga hubungan keluarga bisa harmonis.
Melihat  potret  Tiga  Dimensi  Perkembangan Bisnis Keluarga: PT Sandang Jaya, PD Sinar Karya, dan Anarasa, yang memiliki tahap siklus yang unik. Masing-masing  perusahaan  memiliki  posisi  siklus yang berbeda.
PD Sinar Karya dan Anarasa  dimensi Bisnisnya sama-sama  berada pada  tahap berkembang . Namun Sinar Karya   dimiliki  oleh suami-istri , sedangkan Anarasa  dimiliki  oleh 4 bersaudara adik-kakak , hal ini menunjukkan ke dua perusahaan itu berada pada
posisi-siklus  dan  kompleksitas yang berbeda. Lain halnya dengan  Sandang  Jaya  tahap bisnisnya  berada pada tahap dewasa , pada saat ini  perusahaan tidak melakukan   pengembangan usaha  yang berarti. Ke tiga perusahaan tsb  berada pada siklus mereka yang unik  artinya  masing-masing menghadapi   tantangan utama  yang  berbeda.  Perusahaan  yang  tahapnya sedang berkembang  ataupun  yang tahapnya  sudah dewasa,  akan  menerapkan  strategi  dan  cara  bisnis yang berbeda, sesuai dengan situasi mereka.

## PEMBAHASAN
Mendirikan Bisnis Bersama Keluarga Anggota keluarga  yang menduduki posisi pemilik dan manajer, lebih didominasi laki-laki  (ayah, suami, anak laki-laki dan seterusnya).  Ketika usaha mulai didirikan, lebih banyak yang melakukannya sendirian daripada  bersama  (keluarga  atau  bukan  keluarga). Bila memulai bisnis bersama keluarga, kelihatannya lebih banyak bersama pasangan atau saudara kandung daripada dengan saudara jauh.
Hampir semua pendiri-pemilik menjadi direktur utama atau manajer operasi-pemasaran. Bila pemilik melibatkan  istrinya  dalam  bisnis,  posisi  istri  dalam manajemen  umumnya sebagai pengelola keuangan.
Berbisnis bersama saudara kandung, kelihatannya lebih  sedikit  dari  bisnis  yang  dilakukan    bersama pasangan. Tidak cukup banyak bisnis keluarga yang dijalankan oleh lebih dari sebuah  keluarga (pasangan suami istri). Ada dua buah kasus bisnis keluarga yang dimiliki dan dijalankan oleh tiga dan empat pasangan suami  istri  (bersaudara).   Akibatnya  ada  kerumitan bisnis yang lebih tinggi.
Dalam  bisnis  keluarga  yang  dimiliki  suku Sunda (Saung Angklung Ujo, Resto Glosis), tampak lebih banyak mengikutkan keluarga yang lebih luas (semenda),  dan    melibatkannya  baik  dalam  posisi manajemen  maupun  pekerja.  Kedudukan  secara formal dalam bisnis tidak membatasi peran keluarga yang  tidak  terlibat  langsung  untuk  memberikan dukungannya.
Dalam menjaga stabilitas bisnis keluarga, selalu ada  peran  pemimpin  baik  yang  terlibat  langsung maupun  yang  tidak  terlibat  langsung  dalam  bisnis. Figur kepemimpinan  dari orang tua atau orang yang “dituakan”  sangat  berarti  dalam  menjaga  stabilitas dan  harmoni  dalam  hubungan  keluarga,  terutama ketika sistem dan ketentuan atau aturan formal yang dimiliki bisnis keluarga masih bersifat terbatas.
Membuka  diri  terhadap  kehadiran  bukan keluarga dalam kepemilikan dan manajemen. Dari 45 kasus,  hanya  ada  satu  kasus  bisnis  yang  dijalankan dengan kepemilikan bersama teman, sisanya bersama keluarga.  Sedangkan  untuk  melibatkan  bukan keluarga    menjadi  manajer,  ada  tiga  perusahaan saja  yang  sudah  melakukan,  untuk  jabatan  di  level supervisor.  Bisnis yang didirikan dalam 5-10 tahun terakhir  mempunyai  pandangan  yang  lebih  terbuka terhadap  kehadiran  peran  bukan  keluarga    untuk menduduki  fungsi  manajemen.  Anggota  keluarga yang  tidak  kompeten  dan  sesuai  untuk  manajemen seharusnya tidak dipaksakan untuk terlibat.
Kebutuhan Formalitas dan Profesionalitas Pada  Dimensi  Perkembangan  Bisnis,  ketika usaha  berhasil  melewati  tahap  “kewirausahaan”- nya,  cepat  atau  lambat  pendirinya  akan  merasa memerlukan administrasi sederhana untuk mendukung perkembangan  bisnis  selanjutnya.  Kebutuhan administrasi meningkat sejalan bisnis menjadi lebih besar, orang yang terlibat dalam pekerjaan semakin banyak, dan keterlibatan keluarga meluas.
Adanya  pencatatan  aktivitas,  pembukuan  dan pengaturan pekerjaan, pembagian tugas dan tanggung jawab yang memadai  akan mendukung perkembangan bisnis lebih lanjut. Proses formalisasi yang berjalan baik selain memperlancar  kegiatan usaha sekaligus membangun  dasar  profesionalitas  dalam  bisnis keluarga.
Pengaturan  untuk  membagi  tanggung-jawab atau  tugas  dan  sistem  imbalan  yang  adil  sangat penting  dalam  bisnis  keluarga.  Peraturan  dan sistem  kepegawaian  dapat  menciptakan  suasana kerja  profesional  baik  di  antara  anggota  keluarga maupun  pekerja  yang  non-keluarga.  Formalitas  dan profesional  yang  akan  dibangun  seyogyanya  tetap fleksibel, karena anggota keluarga biasanya memiliki komitmen  dan  kebajikan  pribadi  yang  lebih  tinggi yang  dapat  dimanfaatkan  menjadi  nilai  lebih  pada bisnis keluarga.

## KESIMPULAN
Beberapa  bisnis keluarga di Bandung, dianalisis dengan Model Perkembangan Tiga Dimensi.  Setiap kasus  bisnis  keluarga  berada  pada  perkembangan bisnis,  perkembangan  keluarga  dan  perkembangan kepemilikan yang  berbeda.
Temuan    umum  ,  tentang  Keberlanjutan  dan Perkembangan Bisnis Keluarga (UKM) di Bandung adalah:
1.  Terdapat keberlanjutan bisnis keluarga dengan  bisnis-bisnis  telah  berusia  panjang, perkembangan skala bisnis dan regenerasi bisnis pada penerusnya.
2.  Keberlanjutan  itu  mungkin  didukung  oleh, antara  lain:  peran  keluarga  dalam  manajemen dan  kepemilikan:  terdapat  komitmen  dan kepercayaan  pada  keluarga  yang  tinggi;  posisi bisnis  yang  sudah    dewasa:  posisi  persaingan di pasar sudah mantap dan kapasitas usaha dan modal  yang  kuat;  dan  stabilitas  pengelolaan bisnis  yang  mengandalkan kepemimpinan dari figur yang berasal dari keluarga Ditemukan  juga  keadaan  manajemen  dan sistem  yang  tidak  cukup  berkembang,  di  mana ketidakterbukaan  terhadap  bukan  keluarga  - profesional akan dapat menyebabkan  bisnis keluarga di Bandung tidak inovatif dan berkembang  (menurun sejalan persaingan yang semakin ketat).
Untuk keberlanjutan bisnis di masa depan: perlu perubahan paradigma pelaku bisnis keluarga tentang manajemen, organisasi-sistem dan profesionalitas.
Kelemahan  penelitian  ini,  setiap  kasus  dikaji dalam Model Perkembangan Tiga Dimensi  dimana tidak  dilakukan  bersama  pelaku  bisnis  atau  agen yang terlibat dalam bisnis yang dimaksud, sehingga terdapat  kemungkinan  posisi  perkembangan  yang telah ditetapkan akan berubah.

## DAFTAR PUSTAKA
A.B.  Susanto,  H.  W.  2007. Family  Business. The Jakarta Consulting Group.
Academy (IFERA). Family Business Review , 235. Anonymous .  2003.  Family  Businesses  Dominate: International Family Enterprise Research
Gersick,  K.  E.,  Davis,  J.  A.,  McCollom,  M.,  & Lansberg,  I.  1997. Generation  to  Generation. Massachusetts: Harvard Business School Press.
Greiner,  L.  E.  1972.  Evolution  and  Revolution  as Organizations Grow: A Company’s past has clues for management that are critical to future success. Harvard Business Review , 397.
Lester, D. L., & Parnell, J. A. The Complete Life Cycle of A family Business. Arkansas.
Lissoni,  J.,  Pereira,  M.  F.,  Serra,  F.,  &  Ribeiro  de Almeida,  M.  1999. Family  Business  Lifecycle; The Application of 7Ss Framework.
Poza,  E.  2010. Family  Business. Canada:  South Western Cengage Learning.
Sharma, P. 2004. An Overview of the Field of Family Business  Studies:  Current  Status  and  Directions for the Future. Family Business Review , 1. Zachary, R. K. 2011. The importance of the family system  in  family  business. Journal  of  Family Business Management , 26-36.