## ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PENGGUNA TERHADAP SISTEM UJI PLAGIASI MENGGUNAKAN METODE PIECES
Fido Rizki 1* , Asep Toyib Hidayat 2 , Zulfauzi 3
Program Studi Informatika, Universitas Bina Insan, Lubuklinggau 1,3 Program Studi Sistem Informasi, Universitas Bina Insan, Lubuklinggau 2 e-mail: fidorizki@univbinainsan.ac.id 1 , asep_toyib@univbinainsan.ac.id 2 , zulfauzi@univbinainsan.ac.id 3

## Abstrak
Sistem  uji  plagiasi  merupakan  sistem  yang  digunakan  untuk  mendata  serta  memproses  data jurnal-jurnal  mahasiswa  untuk  dilakukan  uji  kelayakan  menggunakan  turnitin,  karena  saat  ini penggunaan turnitin di Universitas Bina Insan masih sangat terbatas maka mahasiswa yang akan melakukan uji  plagiat  terhadap  jurnal  nya  harus  mengirimkan  jurnal nya  ke  sistem  uji  plagiasi guna  dilakukan  uji  plagiasi  oleh  tim  LPPM,  saat  ini  sistem  uji  plagiasi  tersebut  belum dilakukannya  analisis  terhadap  tingkat  kepuasan  pengguna  dari  sistem  uji  plagiasi  tersebut. Metode penelitian dalam penelitian ini menggunakan metode PIECES dalam mengukur tingkat kepuasan  pengguna.  Hasil  dari  penelitian  ini  didapatkan  bahwa  setiap  variabel  pada  karangka PIECES berpangaruh signifikan terhadap tingkat kepuasan penggunaan sistem uji plagiasi.
Kata kunci : Analisis; Kepuasan Pengguna; Uji Plagiasi; PIECES

## Abstract
The plagiarism test system is a system used to record and process student journal data to carry out a feasibility test using turnitin, because currently the use of turnitin at Bina Insan University is still very limited, students who will conduct a plagiarism test on their journals must send their journals  to  plagiarism  test  system  for  plagiarism  testing  by  the  LPPM  team,  currently  the plagiarism test system has not carried out an analysis of the level of user satisfaction from the plagiarism test system. The research method in this study uses the PIECES method in measuring the level of user  satisfaction. The results of this study found that each variable in the PIECES framework has a significant effect on the satisfaction level of using the plagiarism testing system.
Keywords: Analysis; User Satisfaction; Plagiarism Test; PIECES

## I. PENDAHULUAN
Kemajuan dan perkembangan teknologi  telah  mengantarkan  manusia kedalam cara berinteraksi dan
berkomunikasi  yang  lebih  efektif.  Begitu juga denganperkembangan teknologi digital.
Kemajuan  teknologi  yang  semakin  pesat saatini  membuat  hampir  tidak  ada  bidang kehidupan manusia yang bebas daripenggunaannya,  baik  secara  langsung maupun tidak langsung. Sistem uji plagiasi merupakan sistem
yang  ada  di  LPPM  Universitas  Bina  Insan, dimana sistem ini digunakan untuk
membantu  mahasiswa  dalam  proses  uji kelayakan  jurnal  nya,  uji  kelayakan  jurnal dilakukan  untuk  sebagai  salah  satu  syarat dalam  pengambilan  ijazah  di  Universitas Bina Insan [1].
Saat  ini  sistem  uji  plagiasi  belum pernah  dilakukan  analisis  terhadap  tingkat kepuasan  pengguna  mahasiswa  dalam menggunakan  sistem  uji  plagiasi  tersebut, maka  dari  itu  perlu  dilakukannya  analisisi tingkat kepuasan pengguna untuk mengevaluasi kekurangan-kekurangan yang
ada pada sistem dan memberikan rekomendasi perbaikan untuk kedepannya.
Landasan  penulis  dalam  melakukan penelitian  ini  adalah  pada  penelitian  yang telah  ditulis  oleh  penulis  sebelumnya, dimana  penelitian  tersebut  merupakan implikasi  hasil  dari  penerapan  sistem  uji pagiasi, didalam penelitian tersebut
membahas  implementasi  sistem  uji  plagiasi untuk  uji  kelayakan  pada  jurnal  mahasiswa [1]. Penelitian-penelitian berikutnya penulis melihat beberapa hasil dari penelitian yang membahas tentang penerapan metode PIECES dalam
menganalisis  tingkat  kepuasan  pengguna, diantaranya  adalah  dengan  judul  Analisis dan  Evaluasi  Kepuasan  Pengguna  Sistem informasi Perpustakaan dengan Menggunakan PIECES Framework, dimana dalam  penelitian  ini  dilakukan  pengukuran untuk mengetahui kepuasan serta mengevaluasi kelemahan dari sistem informasi perpustakaan [2].
Penelitian selanjutnya yakni penelitia dengan  judul  Implementasi  Metode  Pieces Pada  Analisis  Website  Kantor  Penanaman Modal Kota Lubuklinggau, didalam penelitian  ini  membahas  analisis  website pada  kantor  penanaman  modal  kota lubuklinggau  dimana  terdapat  beberapa masalah  sehingga  diharuskan  dilakukan analisis  seperti  membutuhkan  waktu  yang lama  membuka  halaman  website,  navigasi menu  yang  kompleks  dan  informasi  yang kurang up to date [3].
Berdasarkan beberapa penelitian diatas maka tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis tingkat kepuasan pengguna  terhadap  sistem  uji  plagiasi  yang ada di Universitas Bina Insan.

## II. TINJAUAN PUSTAKA
2.1 Analisis Analisis merupakan sebuah penguraian dari suatu sistem informasi yang
utuh  kedalam  bagian-bagian  komponennya dengan  maksud  mengidentifikasikan  dan mengevaluasipermasalahan-permasalahan,
kesempatan-kesempatan, hambatan-
hambatan  yang  terjadi  dan  kebutuhan- kebutuhan yang diharapkan sehingga diusulkan perbaikan-perbaikan[3].
Analisis  sistem  dilakukan  untuk menghasilkan  suatu  laporan  tertulis  yang digunakan  untuk  mengidentifikasi  masalah dari  suatu  sistem  yang  diterapkan  guna mendapatkan  gambaran  tentang  keadaan sistem yang akan sedang diterapkan[4]

## 2.2 Kepuasan Pengguna
Kepuasan  pengguna  adalah  tingkat perasaan seseorang setelah membandingkan kinerja atau hasil yang dirasakan dibandingkan dengan harapannya [5].
Kepuasan  pemakai  terhadap  suatu sistem  informasi  adalah  bagaimana  cara pemakai  memandang  sistem  informasi secara nyata, tapi tidak pada kualitas sistem secara teknik [6]

## 2.3 PIECES Framework
PIECES  framework  adalah  kerangka yang  dipakai  untuk  mengklasifikasikan suatu problem, opportunities, dan directives yang  terdapat  pada  bagian  scope  definition analisis  dan  perancangan  sistem.  Dengan kerangka  ini,  dapat  dihasilkan  hal-hal  baru yang  dapat  menjadi  pertimbangan  dalam mengembangkan  sistem  .  Dalam  PIECES terdapat enam buah variabel yang digunakan untuk menganalisis sistem informasi, yaitu : [7]
1. Performance  (Keandalan)  Analisis  ini dilakukan  untuk  mengetahui  kinerja sebuah sistem, apakah berjalan dengan baik atau tidak. Kinerja ini dapat diukur dari jumlah temuan data yang dihasilkan  dan  seberapa  cepat  suatu data dapat ditemukan.
2. Information  and  Data  (Data  dan
Informasi)  Dalam  sebuah  temuan  data pasti akan dihasilkan sebuah informasi yang  akan  ditampilkan,  analisis  ini digunakan  untuk  mengetahui  seberapa
banyak  dan  seberapa  jelas  informasi yang  akan  dihasilkan  untuk  satu pencarian.
3. Economics  (Nilai  Ekonomis)  Analisis ini dilakukan untuk mengetahui apakah
suatu  sistem  itu  tepat  diterapkan  pada suatu  lembaga  informasi  dilihat  dari
segi finansial dan biaya yang dikeluarkan.  Hal  ini  sangat  penting karena  suatu  sistem  juga  dipengaruhi oleh besarnya biaya yang dikeluarkan.
4. Control and Security (Pengendalian dan
Pengamanan) Dalam suatu sistem perlu diadakan sebuah kontrol atau pengawasan  agar  sistem  itu  berjalan dengan  baik.  Analisis  ini  digunakan untuk mengetahui sejauh mana pengawasan dan kontrol yang dilakukan agar sistem tersebut berjalan dengan baik. 5. Efficiency  (Efisiensi)  Efisiensi  dan efektivitas sebuah sistem perlu dipertanyakan dalam kinerja dan alasan mengapa  sistem  itu  dibuat.  Sebuah sistem  harus  bisa  secara  efisien menjawab dan membantu suatu permasalahan  khususnya  dalam  hal otomasi.  Analisis  ini  dilakukan  untuk mengetahui  apakah  suatu  sistem  itu efisien  atau  tidak,  dengan  input  yang sedikit  bisa  menghasilkan  sebuah output yang memuaskan

## III. METODOLOGI PENELITIAN
3.1 Teknik Pengumpulan Data
1. Data Primer Mengumpulkan  data  secara  langsung dari  objek  yang  diteliti.  Adapun  cara-cara yang  dipakai  untuk  mengumpulkan  data tersebut adalah sebagai berikut : a) Metode Observasi Observasi  adalah  pengamatan langsung  yaitu  suatu  kegiatan yang bertujuan untuk memperoleh informasi yang
diperlukan dengan cara melakukan pengamatan dan pencatatan dan peninjauan langsung  ke  Universitas  Bina Insan b) Kuesioner (Angket) Suatu  cara  pengumpulan  data dengan menyebarkan daftar pertanyaan  kepada  responden, dengan  harapan  mereka  akan memberikan  respons  terhadap daftar pertanyaan tersebut. c) Dokumentasi Adalah dengan mencari dokumen-dokumen  yang  ada hubungannya dengan pembahasan masalah-masalah serta  melengkapi  data-data  yang diperlukan  penulisan  laporan penelitian ini.
2. Data Sekunder
Yaitu data yang didapat dan digunakan  berupa  pengetahuan teoritas  yang  didapat  penulis selama  ini,  baik  dari  bahan- bahan kuliah, buku-buku referensi yang relevan, serta dari hasil  penjelajahan (browsing) di internet yang berhubungan dengan penelitian ini.

## 3.2 Teknik Pengambilan Sampel
Populasi  dalam  penelitian  ini  adalah
Mahasiswa  pada  Universitas  Bina  Insan yang  telah  melakukan  registrasi  dan menggunakan  sistem  uji  plagiasi  ini  dan dinyatakan  lulus  dalam  uji  plagiasi,  jumlah mahasiswa  yang  menggunakna  sistem  uji plagiasi  yang  dinyatakan  lulus  dalam  uji plagiasi  sampai saat dilakukan penelitian ini adalah berjumlah 309 orang. Sampel adalah bagian  dari  jumlah  dan  karakteristik  yang dimiliki  oleh  populasi  tersebut.  Dalam teknik  pengambilan  sampel  ini  penulis menggunakan  teknik Sampling  Insidental .
Sampling Insidental adalah teknik
penentuan  sampel  berdasarkan  kebetulan,
yaitu siapa saja yang secara kebetulan/insidental bertemu dengan
peneliti  dapat  digunakan  sebagai  sampel, bila  dipandang  orang  yang  kebetulan ditemui itu cocok sebagai sumber data.
Untuk  menentukan  jumlah  sampel yang  diambil  dari  keseluruhan  populasi, penulis menggunakan Rumus Slovin dengan ketentuan sebagai berikut :
n = 𝑁 1+𝑁𝑒 2
Keterangan : n = Sampel
N = Populasi
E  =Tingkat kesalahan.
Berdasarkan  data  yang  diperoleh  total populasi  berjumlah  309  populasi.  Dengan mempertimbangkan waktu dan tenaga yang cenderung  dari  segi  tingkat  toleransi kesalahan sebesar 10%, maka jumlah sampel yang  diperoleh  dari  total  populasi  tersebut adalah :
n = 𝑁 1+𝑁𝑒 2 n = 309 1+ 309 (0,1) 2
n = 309
1+ 309 (0,01) n = 309 1+3,09 n = 309 4,09
n = 75
Dari  perhitungan  menggunakan rumus slovin diatas, jadi jumlah sampel adalah  75  sampel,  dimana  ukuran sampel  yang  layak  dalam  penelitian adalah  30  sampai  dengan  500  sampel. Jadi jumlah responden dalam penelitian ini  adalah  74  sampel  dengan  level confidence (tingkat  kepercayaan)  90% dan error 10%.
3.3 Metode Pengembangan Analisis
Untuk  melakukan  pengembangan analisis, penulis menggunakan FrameworkPieces. dalam  mengidentifikasi
suatu  masalah  harus  dilakukan  analisis terhadap  kinerja,  informasi,  ekonomi, keamanan aplikasi, efisiensi dan pelayanan.
Ditinjau dari aspek ( Performance,
Information,  Economy,    Control,  Eficiency dan Services ).
FrameworkPieces mempunyai  enam buah  variabel  yang  digunakan  untuk menganalisis sistem informasi yaitu  :
a. Performance (kinerja)  :  Analisis  ini dilakukan untuk mengetahui kinerjasebuah  sistem,  apakah  berjalan dengan  baik  atau  tidak.  Kinerja  ini dapat  diukur  dari  jumlah  temuan  data yang  dihasilkan  dan  seberapa  cepat suatu data dapat ditemukan.
b. Information (informasi) : Dalam sebuah temuan  data  pasti  akan  dihasilkan sebuah informasi yang akan ditampilkan,  analisis  ini  digunakan untuk mengetahui seberapa banyak dan seberapa  jelas  informasi  yang  akan dihasilkan.
c. Economics (Ekonomi)  :  Analisis  ini dilakukan  untuk  mengetahui  apakah suatu  sistem  itu  tepat  diterapkan  pada suatu  lembaga  informasi  dilihat  dari segi financia l  dan  biaya  yang dikeluarkan.  Hal  ini  sangat  penting karena  suatu  sistem  juga  dipengaruhi oleh besarnya biaya yang dikeluarkan.
d. Control /  Keamanan  (Pengendalian)  :
Dalam  suatu  sistem  perlu  diadakan sebuah  kontrol  atau  pengawasan  agar sistem itu berjalan dengan baik. Analisa ini digunakan untuk mengetahui sejauh mana  pengawasan  dan  kontrol  yang dilakukan agar sistem tersebut berjalan dengan baik.
e. Efficiency (Efisiensi)  :  Efektifitas sebuah  sistem  perlu  dipertanyakan dalam  kinerja  dan  alasan  mengapa sistem  itu  dibuat.  Sebuah  sistem  harus bisa  secara  efisien  menjawab  dan membantu suatu
permasalahan khususnya  dalam  hal  otomasi.  Analisa
ini dilakukan untuk mengetahui apakah
suatu  sistem  itu  efisien  atau  tidak,
dengan input  yang sedikit bisa
menghasilkan  sebuah  output  yang memuaskan.
f. Service (Layanan)  : Dalam  hal pemanfaatan  suatu  sistem,  sebuah pelayanan  masih  menjadi  suatu  hal yang  penting  dan  perlu  dierhatikan. Suatu  sistem  yang  diterapkan  akan berjalan dengan baik dan seimbang bila diimbangi dengan pelayanan yang baik juga.  Analisis  ini  digunakan  untuk mengetahui bagaimana pelayanan yang dilakukan dan mengetahui permasalahan– permasalahan yang ada terkait tentang pelayanan. 3.4 Instrumen Penelitian
Dalam penelitian ini, peneliti menggunakan jenis instrument yang menggunakan  skala  Likert  dapat  dibuat dalam  bentuk  checklist  ataupun  pilihan ganda, sebagai berikut :
1.SS : Sangat Setuju  Diberi skor 5 2.S : Setuju Diberi skor 4 3.N : Netral Diberi skor 3 4.TS : Tidak Setuju  Diberi skor 2 5.STS  : Sangat Tidak setuju Diberi skor 1 Tabel 1. Butir Pernyataan Kuesioner Variabel Indikator Performance (Kinerja) Pilihan  menu  dan navigasi yang tersedia memudahkan  anda dalam menggunakan sistem uji plagiasi Menu navigasi yang di sediakan dapat di jalankan dengan mudah dan efektif sistem  uji  plagiasi tidak pernah mengalami gangguan  ataupun error dalam penggunaanya Information (Informasi) Output yang mudah di baca sistem  uji  plagiasi memiliki fitur pencarian informasi yang cepat tepat dan akurat sistem  uji  plagiasi menampilkan informasi sesuai dengan  kebutuhan pengguna Economics (Ekonomi) sistem  uji  plagiasi mudah di akses dan ditemukan sistem  uji  plagiasi tidak  memerlukan biaya  internet  yang begitu  besar  dalam penggunaanya Dengan menggunakan sistem  uji  plagiasi pengecekan plagiasi jurnal menjadi lebih mudah Control (Pengendalian/Kea manan) sistem  uji  plagiasi mempunyai fitur registrasi  sebelum memulai menggunakannya sistem  uji  plagiasi menggunakan sistem verifikasi yang sebelum menggunakannya sistem  uji  plagiasi memiliki kontrol terhadap akses penggunaan, sehingga  pengguna lain tidak dapat menggunakan  akun anda tanpa sepengatahuan anda Efficiensy (Efisiensi) sistem  uji  plagiasi dapat mempermudah mahasiswa dalam
melakukan uji kelayakan jurnal sistem  uji  plagiasi tidak membutuhkan waktu  yang  lama dalam mengirimkan naskah jurnal sistem  uji  plagiasi mendukung jaringan 3G/HSDPA dan 4G/LTE Service (Layanan) sistem  uji  plagiasi selelau memberikan layanan notifikasi sistem  uji  plagiasi memiliki layanan pengaduan yang dapat membantu pengguna yang kesulitan sistem  uji  plagiasi menyediakan layanan  back  up data untuk pengguna IV. HASIL DAN PEMBAHASAN
Setelah dilakukan penyebaran kuesioner  yang  berisi  pernyataan  tertulis kepada  75  responden  dengan  jumlah  17
pernyataan dengan pilihan jawaban menggunakan  skala  likert.  Data  kuesioner tersebut  kemudian  diolah  menggunakan penghitungan  komputasi  program SPSS Versi 20. Pengolahan Data dilakukan mulai dari  uji  validitas  dan  reabilitas  tiap  butir pernyataan variabel Performance,
Information, Ecconomy, Control, Efficiency, dan  Service ,  Karakteristik  ke  75  responden dan  frekuensi  tiap  variabel  yang  ada  serta model  analisis  regresi  berganda  yang digunakan  untuk  mengetahui  variabel  apa saja  mempengaruhi  kepuasan  pengguna sistem uji plagiasi pada mahasiswa Informasi Universitas Bina Insan Lubuklinggau  yang  telah  menggunakan sistem  uji  plagiasi  dan  telah  dinyatakan lulus. 4.1

## Hasil  Uji  Validitas  dan  Uji Reabilitas
Sebelum Uji Statistik dilakukan, item pernyataan akan terlebih dahulu diuji dengan menggunakan    uji  validitas  dan  reabilitas. Data  yang  diuji  berasal  dari  dimensi penilaian  terhadap  penilaian website yakni performance, information, economic, control,  efficiency,  dan  service. Berikut dibawah  ini  hasil  validitas  reabilitas instrumen/kuesioner.
1. Hasil  Uji  Validitas  dan  Reabilitas
Variabel Performance /Kinerja (X1)
Dari  hasil  uji  coba  instrumen dilakukan  pada  75  responden  menunjukkan hasil  uji  validitas  dari  3  (tiga)  item pernyataan  variabel performance (X1) tersebut  valid  dianggap  memenuhi  syarat dengan nilai 𝑟 ℎ𝑖𝑡𝑢𝑛𝑔 > 𝑟 𝑡𝑎𝑏𝑒𝑙 (0,227). Hal ini berarti semua item pernyataan yang ada pada instrumen  tersebut  dapat  dijadikan  sebagai indikator sebagai alat ukur yang valid dalam analisis selanjutnya. Dari hasil uji reabilitas variabel performance (X1)  diatas  yang terdiri  dari  3  (tiga)  item  pernyataan,  nilai Cronbachs  Alpha sebesar  0,559  sedangkan nilai 𝑟 𝑡𝑎𝑏𝑒𝑙 (0,227). Dengan demikian dapat disimpulkan  bahwa  kuesioner  tersebut reliabel.
2. Hasil  Uji  Validitas  dan  Reabilitas Variabel Information /Informasi (X2)
Dari  hasil  uji  coba  instrumen dilakukan  pada  75  responden  menunjukkan hasil  uji  validitas  dari  3  (tiga)  item pernyataan  variabel Information (X2) tersebut  valid  dianggap  memenuhi  syarat dengan nilai 𝑟 ℎ𝑖𝑡𝑢𝑛𝑔 > 𝑟 𝑡𝑎𝑏𝑒𝑙 (0, 227). Hal ini berarti semua item pernyataan yang ada pada instrumen  tersebut  dapat  dijadikan  sebagai indikator sebagai alat ukur yang valid dalam analisis selanjutnya. Dari hasil uji reabilitas variabel Information (X2) diatas yang terdiri dari  3  (tiga)  item  pernyataan,  nilai Cronbachs  Alpha sebesar  0,629  sedangkan nilai 𝑟 𝑡𝑎𝑏𝑒𝑙 (0, 227). Dengan demikian dapat
disimpulkan  bahwa  kuesioner  tersebut reliabel.
3. Hasil  Uji  Validitas  dan  Reabilitas VariabelEcconomics / Ekonomi (X3)
Dari  hasil  uji  coba  instrumen dilakukan  pada  75  responden  menunjukkan hasil  uji  validitas  dari  3  (tiga)  pernyataan variabel Ecconomics (X3)  tersebut  valid dianggap  memenuhi  syarat  dengan  nilai 𝑟 ℎ𝑖𝑡𝑢𝑛𝑔 > 𝑟 𝑡𝑎𝑏𝑒𝑙 (0, 227). Hal ini berarti semua item  pernyataan  yang  ada  pada  instrumen tersebut  dapat  dijadikan  sebagai  indikator sebagai  alat  ukur  yang  valid  dalam  analisis selanjutnya.
Dari  hasil  uji  reabilitas  variabel Ecconomics (X3)  diatas  yang  terdiri  dari  3 (tiga)  item  pernyataan,  nilai Cronbachs Alpha sebesar 0, 840 sedangkan nilai 𝑟 𝑡𝑎𝑏𝑒𝑙 (0, 227). Dengan demikian dapat disimpulkan  bahwa  kuesioner  tersebut reliabel. 4. Hasil Uji Reabilitas Variabel Control/Kontrol (X4) Dari  hasil  uji  reabilitas  variabel
Control (X4) diatas yang terdiri dari 3 (tiga) item  pernyataan,  nilai Cronbachs  Alpha sebesar  0,492  sedangkan  nilai 𝑟 𝑡𝑎𝑏𝑒𝑙 (0, 227).  Dengan  demikian  dapat  disimpulkan bahwa kuesioner tersebut reliabel.
Dari  hasil  uji  coba  instrumen dilakukan  pada  75  responden  menunjukkan hasil  uji  validitas  dari  3  (tiga)  pernyataan variabel Efficiency (X5)  tersebut  valid dianggap  memenuhi  syarat  dengan  nilai 𝑟 ℎ𝑖𝑡𝑢𝑛𝑔 > 𝑟 𝑡𝑎𝑏𝑒𝑙 (0, 227). Hal ini berarti semua item  pernyataan  yang  ada  pada  instrumen tersebut  dapat  dijadikan  sebagai  indikator sebagai  alat  ukur  yang  valid  dalam  analisis selanjutnya.
5. Hasil  Uji  Validitas  dan  Reabilitas Variabel Efficiency / Effisiensi (X5)
Dari hasil uji coba instrumen dilakukan pada  74  responden  menunjukkan  hasil  uji
validitas  dari  3  (tiga)  pernyataan  variabel
Efficiency (X5)  tersebut  valid  dianggap memenuhi syarat dengan nilai 𝑟 ℎ𝑖𝑡𝑢𝑛𝑔 > 𝑟 𝑡𝑎𝑏𝑒𝑙 (0, 227). Hal ini berarti semua item  pernyataan  yang  ada  pada  instrumen tersebut  dapat  dijadikan  sebagai  indikator sebagai  alat  ukur  yang  valid  dalam  analisis selanjutnya.
Dari  hasil  uji  reabilitas  variabel Efficiency (X5)  diatas  yang  terdiri  dari  3 (tiga)  item  pernyataan,  nilai Cronbachs Alpha sebesar  0,567  sedangkan  nilai 𝑟 𝑡𝑎𝑏𝑒𝑙 (0, 227). Dengan demikian dapat disimpulkan  bahwa  kuesioner  tersebut reliabel.
6. Hasil  Uji  Validitas  dan  Reabilitas Variabel Service/ Pelayanan (X6)
Dari  hasil  uji  coba  instrumen dilakukan  pada  74  responden  menunjukkan hasil  uji  validitas  dari  3  (tiga)  pernyataan variabel Service (X6)  tersebut  valid dianggap  memenuhi  syarat  dengan  nilai 𝑟 ℎ𝑖𝑡𝑢𝑛𝑔 > 𝑟 𝑡𝑎𝑏𝑒𝑙 (0, 227). Hal ini berarti semua item  pernyataan  yang  ada  pada  instrumen tersebut  dapat  dijadikan  sebagai  indikator sebagai  alat  ukur  yang  valid  dalam  analisis selanjutnya.
Dari hasil uji reabilitas variabel Service (X6)  diatas  yang  terdiri  dari  3  (tiga)  item pernyataan,  nilai Cronbachs  Alpha sebesar
0,733  sedangkan  nilai 𝑟 𝑡𝑎𝑏𝑒𝑙 (0,  227). Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa kuesioner tersebut reliabel.

## 4.2 Hasil Uji Regresi Linier Berganda
Analisis  regresi  berganda  digunakan untuk  mengetahui  bagaimana  hubungan kausatif  antara  variabel-variabel  bebas dengan  variabel  terikatnya  secara  serentak. Berikut adalah hasil uji regresi berganda :

## 1. Hasil Uji t Kepuasan Pengguna
Uji  t  digunakan  untuk  mengetahui pengaruh  hubungan  yang  terjadi  antara variabel-variabel bebasnya terhadap
variabel  terikatnya  adalah  signifikan  secara (parsial)  terpisah.  Berikut  adalah  hasil  uji  t untuk  mengetahui  signifikansi  pengaruh setiap variabel terhadap kepuasan pengguna
sistem uji plagiasi:
Tabel 2. Hasil Uji t Kepuasan Pengguna Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) -,579 ,422 -1,370 ,175 Performance (X1) ,859 ,037 ,268 23,163 ,000 Information (X2) ,193 ,036 ,059 5,309 ,000 Economics (X3) ,987 ,022 ,393 44,645 ,000 Control (X4) -,020 ,023 -,008 -,857 ,394 Efficiency (X5) 1,372 ,049 ,388 28,207 ,000 Service (X6) ,985 ,021 ,416 47,909 ,000
a. Dependent Variable: Kepuasan Pengguna (Y)
a. Pengujian Hasil uji t pada variabel
Performance/ Kinerja(X1) Diketahui nilai Sig. Untuk pengaruh X1 terhadap Y adalah sebesar 0,000 < 0,05 dan nilai t hitung 23,163 > t tabel 1,996 sehingga dapat disimpulkan bahwa variabel Performance/ Kinerja (X1) berpengaruh terhadap  (Y)  Kepuasan Pengguna    (Y)
sistem uji plagiasi.
b. Pengujian Hasil uji t pada variabel
Information / Informasi(X2) Diketahui nilai Sig. Untuk pengaruh X2 terhadap Y adalah sebesar 0,000 < 0,05 dan nilai t hitung 5,309 > t tabel 1,996 sehingga dapat disimpulkan bahwa variabel Information / Informasi(X2)  berpengaruh  terhadap
(Y) Kepuasan Pengguna.
c. Pengujian Hasil uji t pada variabel
Ecconomic / Ekonomi(X3) Diketahui nilai Sig. Untuk pengaruh X3 terhadap Y adalah sebesar 0,000 < 0,05 dan nilai t hitung 44,465 > t tabel 1,996 sehingga dapat disimpulkan bahwa variabel Ecconomic
/ Ekonomi(X3)  berpengaruh  terhadap (Y2) Kepuasan Pengguna
d. Pengujian Hasil uji t pada variabel Control / Kontrol(X4) Diketahui nilai Sig. Untuk pengaruh X4 terhadap Y adalah sebesar 0,394 < 0,05 dan nilai t hitung -0,857 < t tabel 1,996 sehingga dapat disimpulkan  bahwa  variabel Control / Kontrol(X4) tidak berpengaruh terhadap (Y) Kepuasan Pengguna
e. Pengujian Hasil uji t pada variabel Efficience/ Efisiensi(X5) Diketahui nilai Sig. Untuk pengaruh X5 terhadap Y adalah sebesar 0,000 < 0,05 dan nilai t hitung 28,207 > t tabel 1,996 sehingga dapat disimpulkan bahwa variabel Efficience/ Efisiensi(X5)  berpengaruh
terhadap (Y2) Kepuasan Pengguna
f. Pengujian Hasil uji t pada variabel Service/ Pelayanan(X6) Diketahui nilai Sig. Untuk pengaruh X6 terhadap Y adalah sebesar 0,000 < 0,05 dan nilai t hitung 47,909 > t tabel 1,996 sehingga dapat disimpulkan bahwa variabel Service/ Pelayanan(X6) berpengaruh
terhadap (Y) Kepuasan Pengguna.
2. Hasil Uji F Kepuasan Pengguna Uji  F  digunakan  untuk  mengetahui pengaruh  hubungan  yang  terjadi  antara variabel-variabel bebasnya terhadap variabel  terikatnya  adalah  signifikan  secara (simultan)  bersama-sama.  Berikut  adalah hasil  uji  f  untuk  mengetahui  signifikansi pengaruh setiap variabel terhadap kepuasan pengguna sistem uji plagiasi:

## Tabel 3.
Hasil Uji F Kepuasan Pengguna ANOVA a Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. 1 Regression 2676,051 6 446,008  2520,775 ,000 b Residual 11,855 67 ,177 Total 2687,905 73 a. Dependent Variable: Kepuasan Pengguna (Y)
b. Predictors: (Constant), Service (X6), Performance (X1), Economics (X3), Control (X4), Information (X2), Efficiency (X5)
Berdasarkan Tabel 3 menunjukkan hasil  nilai  signifikasi  untuk  pengaruh Variabel Performance (X1) Information (X2) ,  Ecconomy (X3), Control (X4), Efficiency (X5)  dan
Service (X6)  secara  simultan  terhadap Y2  adalah  sebesar  0,000  <  0,05  dan nilai  F hitung 2520,  775    >  F tabel 2,5 sehingga secara keseluruhan dinyatakan bahwa variabel Performance (X1) Information (X2) ,
Ecconomy (X3), Control (X4), Efficiency (X5) dan Service (X6) secara simultan berpengaruh terhadap Kepuasan Pengguna sistem uji plagiasi.

## V. KESIMPULAN
Berdasarkan  hasil  penelitian  dan analisis  data  yang  dilakukan,  maka  dapat diperoleh  kesimpulan  ada  pengaruh  secara parsial (terpisah), yaitu variabel performance, information,
ecconomy,
control dan efficience terhadap kualitas. Dari
hasil  nilai  uji  F  diketahui  nilai  sig  untuk pengaruh kelima variabel tersebut memiliki nilai  sig  0,000  <  0,05  dan  memiliki  nilai  t hitung  (651,475)>  F  tabel  (2,5).  Sehingga dapat disimpulkan bahwa variabel performance, information, ecconomy, control dan efficience berpengaruh terhadap kualitas  sistem  uji  plagiasi,  dan  variabel performance, information, ecconomy, control dan efficience terhadap  kepuasan pengguna.  Dari  hasil  nilai  uji  F  diketahui nilai  sig  untuk  pengaruh  kelima  variabel tersebut memiliki nilai sig 0,000 < 0,05 dan memiliki  nilai  t  hitung  (2520,775)> F  tabel (2,5).  Sehingga  dapat  disimpulkan  bahwa
variabel performance, information, ecconomy, control dan efficience
berpengaruh  terhadap  kepuasan  pengguna sistem uji plagiasi . Sehingga dapat dikatakan bahwa semakin tinggi performance (kinerja) , information (informasi) , ecconomy (ekonomi) ,  control (kontrol)  dan efficience (efisiensi) yang diberikan website ,
maka  akan  semakin  tinggi  kepuasan pengguna.
VI. SARAN
Berdasarkan  hasil  penelitian  dan
kesimpulan  yang  diperoleh,  maka  saran yang  dapat  disampaikan  adalah  Hasil rekapitulasi jawaban kuesioner dari variabel performance (kinerja) , information (informasi) ,  ecconomy (ekonomi) ,  control (kontrol) ,  efficience (efisiensi)dan service (pelayanan),  saran  yang  ingin  diberikan sesuai dari hasil uji t kualitas bahwa variabel Ekonomi, Efisiensi dan Layanan yang tidak berpengaruh  terhadap  kualitas  aplikasi sistem  uji  plagiasi  yaitu  dengan  cara memperbaiki semua gangguan yang ada, dan variabel Kontrol tidak berpengaruh terhadap kepuasan  pengguna  yaitu  dengan  cara memperbaiki  dan  lebih  meningkatkan keamaan pada sistem uji plagiasi

## VII. DAFTAR PUSTAKA
[1] F.  Rizki,  D.  Irawan,  and  A.  T. Hidayat,  “Penerapan  Api  Whatsapp Dalam Pelayanan Uji Plagiasi Universitas Bina Insan Berbasis Web Mobile,” vol. 9, no. 3, pp. 528–535, 2022, doi: 10.30865/jurikom.v9i3.4054. [2] A. Supriyatna, “Analisis dan Evaluasi Kepuasan Pengguna Sistem informasi Perpustakaan dengan Menggunakan  PIECES  Framework PERPUSTAKAAN DENGAN MENGGUNAKAN PIECES FRAMEWORK,” J.  Pilar ,  vol.  11,
no. 1, 2015.
[3] H. O. L. Wijaya, “IMPLEMENTASI METODE PIECES PADA ANALISIS  WEBSITE  KANTOR PENANAMAN  MODAL  KOTA LUBUKLINGGAU,” JUSIM
(Jurnal Sist. Inf. Musirawas) , vol. 3, no.  1,  pp.  46–55,  2018,  doi: 10.32767/jusim.v3i1.289.
[4] Y. Asbar and M. A. Saptari, “Analisa Dalam Mengukur Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan
Konsumen  Menggunakan  Metode PIECES,” J. Visioner Strateg. , vol. 6, no. 2, pp. 39–47, 2017. [5] I. G. N. A. Suaryana, E. Damayanthi, and  L.  Merkusiwati,  “Kualitas  dan Kepuasan Pengguna Terhadap Sistem Informasi Akademik Berbasis Web,” J. Ilm. Akunt. dan Bisnis , vol. 11,  no.  2,  p.  84,  2017,  doi:
10.24843/jiab.2016.v11.i02.p03. [6] Juwandi  and  F.  Africano,  “Faktor  - Faktor Yang Mempengaruhi Kepuasan Pengguna Sistem Informasi Akuntansi Serta Pengaruhnya Terhadap Kinerja Individu  Karyawan  PT  Thamrin Brothers  Palembang,”  no.  x,  pp.  1– 20, 2018. [7] A. Supriyatna and V. Maria, “Analisa Tingkat  Kepuasan  Pengguna  dan Tingkat Kepentingan Penerapan Sistem Informasi DJP Online dengan Kerangka PIECES,” Khazanah Inform. J. Ilmu Komput. dan Inform. , vol.  3,  no.  2,  p.  88,  2018,  doi: 10.23917/khif.v3i2.5264. [8] Y. Asbar and M. A. Saptari, “Analisa Dalam Mengukur Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen  Menggunakan  Metode PIECES,” J. Visioner Strateg. , vol. 6, no. 2, pp. 39–47, 2017.
[9] I. G. N. A. Suaryana, E. Damayanthi, and  L.  Merkusiwati,  “Kualitas  dan Kepuasan Pengguna Terhadap Sistem Informasi Akademik Berbasis
Web,” J. Ilm. Akunt. dan Bisnis , vol. 11,  no.  2,  p.  84,  2017,  doi: 10.24843/jiab.2016.v11.i02.p03.
[10] S. Loindong and S. Moha, “Analisis Kualitas  Pelayanan  Dan  Fasilitas Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Hotel Yuta Di Kota Manado,” J. Ris. Ekon. Manajemen, Bisnis dan Akunt. , vol. 4, no. 1, pp. 575–584, 2016.