e-ISSN: 2685-3426 https://journal.uib.ac.id/index.php/jgbmr/

## STRATEGI PEMASARAN DALAM MENINGKATKAN NASABAH PRODUK PEMBIAYAAN MURABAHAH PADA KSPPS BAITUT TAMWIL TAZAKKA
Husein Adi Negoro 1* , Rofiul Wahyudi 2*
1,2 Program Studi Perbankan Syariah, Universitas Ahmad Dahlan, Indonesia
Article’s Information ABSTRACT
DOI: 10.37253/jgbmr.v3i1.4985 e-ISSN: 2685-3426

## EDITORIAL HISTORY:
SUBMISSION: 16 June 2021 ACCEPTED: 31 July 2021
CORRESPONDENCE* : rofiul.wahyudi@pbs.uad.ac.id

## AUTHOR’S ADDRESS:
Yogyakarta, Indonesia
The  purpose  of  this  study  is  to  investigate  marketing  strategies  that include  product,  price,  place,  promotion  in  increasing  customers  of murabahah financing products at KSPPS Baitut Tamwil Tazakka. The population used is all members of the Tazakka KSPPS in Pekalongan. The  sampling  technique  used  is  purposive  sampling,  one  head  of marketing,  one  head  of  KSPPS,  and  one  marketing  finance.  Data collection  techniques  use  interviews  and  data  analysis  techniques  in three stages: reduction, data presentation, and conclusion. The findings of  this  study  indicate  that  the  strategy  implemented  by  KSPPS  Baitut Tamwil Tazakka for murabahah financing is effective.
Keywords:
KSPPS  Baitut  Tamwil  Tazakka,  Marketing  Strategy, Murabahah Financing

## ABSTRAK
Tujuan  penelitian  ini  untuk  menginvestigasi  strategi  pemasaran  yang mencakup  product,  price,  place,  promotion  dalam  meningkatkan nasabah  produk  pembiayaan  murabahah  pada  KSPPS  Baitut  Tamwil Tazakka.  Populasi  yang  digunakan  yaitu  seluruh  anggota  KSPPS Tazakka yang berada di Pekalongan. Teknik pengambilan sampel yang digunakan yaitu sampling purposive yaitu satu kepala bagian marketing, satu ketua KSPPS dan 1 marketing pembiayaan. Teknik Pengumpulan Data  menggunakan  wawancara  dan  teknik  analisis  data  dilakukan dengan  tiga  tahap  yang  dimulai  dari  reduksi,  penyajian  data  dan penarikan  kesimpulan.  Temuan  penelitian  ini  menunjukkan  bahwa strategi yang diimplementasikan KSPPS Baitut Tamwil Tazakka untuk pembiayaan murabahah berjalan secara efektif.
Kata Kunci: KSPPS Baitut Tamwil Tazakka, Strategi Pemasaran, Pembiayaan Murabahah

## PENDAHULUAN
Lembaga  Keuangan  Mikro  Syariah (LKMS) adalah lembaga keuangan mikro yang  bergerak  dalam  bidang  penerimaan dan  penyaluran  dana  masyarakat  dengan sistem bagi hasil dan berjalan berdasarkan prinsip  syariah.  Menurut  LKMS  menjadi lembaga yang fleksibel dalam menjangkau masyarkat kecil dibandingan dengan Bank yang menjangkau masyarakat menengah keatas. LKMS juga dijadikan  solusi  bagi  masyarakat  untuk melakukan  transaksi  ekonomi  tanpa praktek  ribawi  yang  diterapkan  didalam lembaga  konvensional  termasuk  rentenir yang banyak dijumpai di dalam masyarakat (Arifin, 2014).
Koperasi Simpan Pinjam dan Pembiayaan  Syariah  (KSPPS)  adalah salah  satu  Lembaga  Keuangan  Mikro Syariah  yang  ada  di  Indonesia.  Menurut Republik  Indonesia,  (2015)  Koperasi Simpan  Pinjam  dan  Pembiayaan  Syariah (KSPPS)  adalah  koperasi  syariah  yang adalam  setiap  kegiatan  usahanya  yang terdiri  dari  produk  simpanan,  pinjaman dan  pembiayaan,  termasuk  pengelolaan zakat, infaq/sedekah, dan wakaf.
Badan hukum dari munculnya koperasi syariah mengacu kepada keputusan meteri (kepmen) Koperasi dan UKM Republik Indonesia Nomor 91/Kep/M.KUKM/IX/2004  tanggal  10 September  2004  mengenai  Pedoman Pelaksanaan  Kegiatan  Usaha  Koperasi Jasa Keungan Syariah, dan juga Peraturan Menteri Negara Koperasi dan Usaha Kecil dan Menengah Republik Indonesia
Nomor: 35.2/PER/M.KUKM/X/2007
tentang  Aturan  Standar  Operasional Manajemen  Koperasi  Jasa  Keuangan Syariah  dan  Unit  Jasa  Keuangan  Syariah yang  digunakan  sebagai  payung  hukum BMT dan KSPPS (Triana Sofiani, 2014).
Koperasi Simpan Pinjam dan Pembiayaan  Syariah  Baitut  Tamwil Tazakka adalah salah satu dari banyaknya
Lembaga Keuagan Mikro Syariah seperti BTM Bojong, BTM Wuled  yang berada pada satu daerah yang berdekatan di kota Pekalongan,  Jawa  Tengah.  Koperasi Simpan  Pinjam  dan  Pembiayaan  Syariah Baitut  Tamwil  Tazakka  sebagai  lembaga keuangan syariah yang menaungi seluruh lapisan  masyarakat  dan  sebagai  mitra dalam pengelolaan dana sekaligus sebagai mitra usaha modal kerja maupun pengadaan barang, KSPPS Baitut Tamwil Tazakka diresmikan melalui Surat Keputusan  yang  dikeluarkan  oleh  Dinas
Koperasi dan UMK Kabupaten Pekalongan Nomer : 518/309/BH/XVI.35/VIII/2013 yang berdiri pada tanggal 07 Agustus 2013 dan bertempat di jl. Raya Karangsari No.Rt.002/001, Cokrah, Karangsari, Bojong,  Pekalongan,  Jawa    Tengah (AD/ART KSPPS Baitut Tamwil Tazakka). Koperasi Simpan Pinjam dan Pembiayaan  Syariah    Baitut  Tamwil Tazakka  melakukan  penghimpunan  dana dari  masyarakat  yang  terbagi  kedalam beberapa  jenis  produk,  diantaranya; tabungan  tazakka,  tabungan  wadi’ah (titipan),  simpanan  berjangka  (deposito), simpanan  pendidikan  (sidik),  simpanan idul  fitri  (sifitri),  simpanan  idul  adha  (si idha),  simpanan  wadiah,  dana  pensiun lembaga  keuangan  (DPLK),  simpanan haji  dan  umrah  (si  hijrah),  arisan  wisata, dan simpanan ramadhan. Produk penyaluran  dana  yang  akan  disalurkan Kspps  Baitut  Tamwil  Tazakka  kepada masyarakat yang memerlukan pembiayaan  terbagi  kedalam  beberapa produk pembiayaan
diantaranya; pembiayaan modal usaha berupa penyediaan  barang  (murabahah  dan  akad salam),  kerjasama  usaha  (musyarakah), pembiayaan multijasa (biaya sewa, pendidikan,  dll)  (ijarah),  pembiayaan pembangunan rumah (istishna), pembiayaan  qardul  hasan  (AD/ART KSPPS Baitut Tamwil Tazakka).
Produk  penyaluran  dana  yang  paling diminati  anggota  dan  masyarakat  di Koperasi Simpan Pinjam dan Pembiayaan Syariah  Baitut  Tamwil  Tazakka  yaitu produk  Murabahah  jika  dibandingkan dengan  produk  pembiayaan  lain  yang tersedia,  sebagaimana  tercantum  pada grafik 1 berikut:
Sumber: Hasil Rapat Akhir Tahun KSPPS Baitut Tamwil Tazakka tahun 2015-2019
Beberapa  peneliti  telah  melakukan studi  tentang  strategi  pemasaran  di KSPPS.
Beberapa  peneliti  telah  melakukan studi tentang strategi pemasaran di KSPPS seperti  Ashlihah  et  al  (2020),  Benafif (2019),  Situmorang  (2019),  Fantana (2019),  Musobih  &  Mukarromah  (2019), Subhan  (2018),  Kurdi  et  al  (2018), Sholihah (2018), Nofrizal (2016), Pratama (2016),  Ririn  (2014),  Muljadi,  (2014), Tyas et al (2014).
Penelitian  Sulistyoningrum  (2017) tentang Analisis Strategi Pemasaran BMT Harapan  Umat  Pati  Cabang  Puri  Dalam Meningkatkan  Minat  Anggota  Terhadap Produk  Tabungan  Simpanan  Pelajar. Metode penelitian yang digunakan penelitian  lapangan  dengan  pendekatan kualitatif.  Teknik  pengambilan  data melalui wawancara dan dokumentasi dan
dianalisis  pendekatan  deskriptif  analisis. Hasil  penelitian  menunjukan  strategi produk,  harga,  distribusi  dan  promosi merupakan strategi efektif dalam meningkatkan minat tabunngan simpanan pelajar.
Penelitian yang dilakukan oleh Muyassarah  (2019)  tentang  Analisis
SWOT  Pada  Strategi  Pemasaran  Produk Simpanan  Kurban  di  KSPPS  BMT  NU Sejahtera. Metode penelitian menggunakan  metode  kualitatif.  Teknik pengambilan  data  dengan  pendekatan observasi,  wawancara  dan  dokumentasi.
Hasil  penelitian  menunjukan  BMT  NU perlu adanya pendekatan strategi pelanggan,  pelayanan,  dan  jaringan  dan perlunya bauran pemasaran.
Penelitian  Musobih  &  Mukarromah (2019) tentang Tinjauan Syariah Terhadap Strategi Pemasaran Produk Akad Mudharabah  di  BMT  Dana  Mentari.
Metode  penelitian  yan  digunakan  adalah mencari  data  langsung  ke  lapangan  dan analisis  kualitatif.  Teknik  pengambilan data  dengan  observasi,  wawancara,  dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukan  produk  akad  mudharabah  di BMT  Dana  Mentari  dengan  menjemput bola dan pelayanan maksimal.
Penelitian Rofi (2020) tentang Strategi Pemasaran  Produk  Mudharabah  di  BMT Mitra Ummat Al-Amanah. Metode penelitian  yang  digunakan  deskriptif- kualitatif  dengan  sumber  data  primer berupa  wawancara,  dokumentasi  dan observasi.  Hasil  penelitian  menunjukan strategi  yang  dilakukan  BMT  Mitra Ummat Al-Amanah dengan terjun langsung  ke  lapangan,  dengan  promosi sehingga masyarakat mendapat kemudahan  dalam  akses  ke  BMT  Miitra Ummat Al-Amanah.
Penelitian yang dilakukan oleh Husein et  al  (2020)  dengan  judul  Analisis Keseuaian  Strategi  Pemasaran  Terhadap Maqashid  Syariah  (Studi  Kasus  Di  BMT
54 1.386 .60 0 10 7.106 .00 0 35 6.804 .85 0 2.500 .00 0 0 88 7.485 .90 0 10 8.422 .00 0 74 3.980 .60 0 14 .37 5.000 12 6.174 .20 0 21 1.748 .80 0 1.723 .34 8.184 16 3.374 .20 0 41 7. 91 6. 80 0 16 .06 3.000 14 2.801 .60 0 46 4.830 .00 0 2.549 .08 4.850 ,00 36 .00 0.000 17 .30 0.000 71 .10 0.000 32 3.980 .00 0 59 7.200 .00 0 3.828 .21 2.100 42 .00 0.000 94 .36 0.000 92 .64 0.000 56 3.680 .00 0
68 1. 30 0. 00 0 Tahun 2015 Tahun 2016 Tahun 2017
Bina  Insan  Sejahtera  Mandiri).  Metode penelitian menggunakan deskriptif- kualitatif  dengan  sumber  data  primer. Teknik  pengambilan  data  berdasarkan wawancara,
pengamatan, dan dokumentasi. Hasil
penelitian menunjukan  strategi  pemasaran  sesuai dengan  maqasid  syariah  dan  dapat dirasakan  oleh  masyarakat,  tetapi  perlu adanya  peningkatan  ilmu  ekonomi  islam bagi  internal  BMT  Bina  Insan  Sejahtera Mandiri.
Diantara  strategi  pemasaran  dari penelitian-penelitian sebelumnya menjelaskan pentingnya strategi
pemasaran  berupa  promosi,  kualitas produk, pelayanan dan bauran pemasaran. Penggunaan  strategi  pemasasaran  terjadi dikarenakan  adanya  pertambahan  jumlah penduduk, meningkatnya daya beli masyarakat,  berkembangnya  teknologi, dan faktor lingkungan, maka dari itu perlu adanya  strategi  yang  digunakan  yaitu marketing mix yaitu product, price, place, dan  promotion  yang  digunakan  sebagai langkah mengatasi perubahan dan persaingan dengan lambaga keuangan lain (Rofi, 2020).
Strategi pemasaran mempunyai peran sangat  vital  untuk  mencapai  tujuan penjualan  sebuah  produk  dan  jasa.  Oleh karena  itu,  manajer    harus  membuat strategi  pemasaran  yang  efektif  dan efisien sebagai langkah  menjaga persaingan dengan lembaga keuangan lain (Dewi, 2015).
Pemilihan produk murabahah sebagai objek penelitian karena merupakan produk  yang  paling  diminati  masyarakat dan  mengalami  peningkatan  signifikan dalam  penyaluran  pembiayaan  kepada masyarakat  dari  tahun  2015-2019  seperti yang  tertera  pada  grafik  1  dan  grafik  2, sehingga  strategi  pemasarannya  menjadi perhatian khusus untuk diteliti.
Perbedaan  penelitian  ini  dengan penelitian  sebelumnya  terletak  pada
karakteristik produk pembiayaan murabahah  di  KSPPS  Baitut  Tamwil Tazakka yaitu adanya kepastian, kemudahan bagi lembaga dalam mendapat keuntungan,  selain  itu  akad  murabahah mudah  diterapkan  pada  masa  sekarang dengan banyaknya kebutuhan masyarakat (Hakim  &  Anwar,  2017)  dan  adanya karakter  KSPPS  Baitut  Tamwil  Tazakka yang  merupakan  KSPPS  yang  berdiri ditengah  banyaknya  Lembaga  Keuangan Mikro  Syariah  dilingkungan  yang  sama dan  tergolong  sebagai  KSPPS  yang memiliki  usia  dini  sehingga  adanya persaingan  yang  lebih  jika  dibandingkan dengan KSPPS lain.
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui  strategi  pemasaran  produk Murabahah  di  KSPPS  Baitut  Tamwil Tazakka  dengan  pendekatan  Bauran Pemasaran  Syariah  yaitu  product,  price, place,  promotion  yang  mana  semua kegiatan  tersebut  harus  dijalankan  sesuai dengan prinsip syariah (Huda et al, 2017).

## METODE PENELITIAN
Penelitian ini termasuk jenis penelitian kualitatif  dengan  hanya  mendalami  satu objek yang dipilih secara mendalam yaitu KSPPS Baitut Tamwil Tazakka mengenai strategi  pemasaran  yang  diterapkan,  dan menggunakan pendekatan eksploratif dengan  tujuan  untuk  mengetahui  apa, mengapa,  dan  bagaimana  dengan  jumlah sampel  yang  relatif  sedikit  (Muhadjir, 2000).
Populasi yang digunakan yaitu seluruh anggota  KSPPS  Tazakka  yang  berada  di Pekalongan.  Teknik  pengambilan  sampel yang digunakan yaitu sampling purposive . Strategi  pemasaran  produk  Murabahah dengan  pendekatan  Bauran  Pemasaran Syariah  yaitu product,  price,  place, promotion .  Untuk  Teknik  Pengumpulan Data menggunakan wawancara dan teknik analisis data dilakukan dengan tiga tahap
yang dimulai dari reduksi, penyajian data dan penarikan kesimpulan.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Hasil  penelitian  tentang  penerapan strategi pemasaran yang mencakup product,  place,  price,  dan  promotion dalam  meningkatkan  nasabah  produk murabahah  pada  KSPPS  Baitut  Tamwil Tazakka sebagai berikut:
1. Strategi Produk (Product)
Menurut Kotler (2000)  produk adalah berupa barang atau jasa yang bisa di jual belikan  dipasar  kepada  konsumen  untuk memenuhi  kebutuhan  dan  keinginan konsumen (Kasmir, 2014). Dalam
penelitian  ini  strategi  produk  adalah bagaimana KSPPS Baitut
Tamwil Tazakka dapat menjaga dan meningkatkan produk  pembiayaan  murabahah  sesuai dengan kebutuhan dan keinginan nasabah sehingga mengalami peningkatan.
Berkaitan  dengan  hal  tersebut  Bapak Muh. Nasrullah, SHI menjelaskan bahwa produk  pembiayaan  murabahah  menjadi produk  yang  paling  diminati  daripada produk pembiayaan yang lain dikarenakan keinginan  dan  kemampuan  masyarakat terhadap transaksi yang mudah, cepat dan sesuai  syariah,  seperti  dalam  penjelasan berikut:
“secara kultur dan kesiapan
masyarakat  di  sekitar  KSPPS  Baitut Tamwil Tazakka terutama di Bojong, mereka lebih siap untuk bertransaksi syariah menggunakan akad
murabahah dan
pandangan masyarakat  KSPPS  lebih  condong mengenai pengadaan barang, karena memang  lebih  mudah  tanpa  harus menyiapkan laporan keuangan setiap bulannya  dan  dengan  keunggulan yang kami tawarkan, akhirnya setiap pembiayaan pembelian kami langsung  arahkan  untuk  mengambil akad murabahah".
Peningkatan  tersebut  juga  didukung oleh  pendapat  dari  bapak  M.  Bibit Mugiono,  A  Md  selaku  kepala  bagian marketing KSPPS Baitut Tamwil Tazakka sebagai berikut:
“produk pembiayaan  murabahah itu menjadi produk yang paling diminati karena sebagian besar anggota yang mengajukan  kesini  untuk  keperluan pengadaan barang, baik untuk keperluan  konsumtif  dan  produktif jadi kami menggunakan akad murabahah”.
Menurut  Bapak  Fatkhul  Huda,  S.  Sy selaku  marketing  pembiayaan  lapangan juga  menjelaskan  mengenai  produk pembiayaan  murabahah  menjadi  produk yang  paling  banyak  diminati  anggota, adalah sebagai berikut:
“produk  pembiayaan  murabahah bukan berarti diminati, tapi markertingnya sendiri yang mengarahkan untuk melakukan murabahah  karena  memang  lebih sesuai  dengan  kemampuan  anggota melaksanakan akad”
Berdasarkan  hasil  waawancara  dapat disimpulkan  bahwa  produk  pembiayaan murabahah    di  KSPPS  Baitut  Tamwil Tazakka  banyak  diminati  anggota  dan mengalami kenaikan yang cukup signifikan karena sesuai dengan kebutuhan,  keinginan  dan  kemampuan masyarakat.    Hal  tersebut  sesuai  dengan pernyataan Kotler (2000) yang menyebutkan  bahwa  produk  atau  jasa yang  banyak  diminati  itu  bergantung terhadap faktor-faktor.
Menjadi  produk  yang  paling  minati anggota,  menjadikan  KSPPS  Baitut Tamwil  Tazakka  terus  meningkatkan kualitas  produk,  pelayanan  pembiayaan murabahah,  dan  kesyariahan  dalam melakukan  transaksi  produk  pembiayaan murabahah.  Dalam  hal  tersebut  Bapak
Muh. Nasrullah SHI menjelaskan sebagai berikut:
“karena  pembiayaan  murabahah menjadi  pembiayaan  yang  hampir 80%  mendominasi total pembiayaan di  KSPPS  Baitut  Tamwil  Tazakka, kami  menjaga  kualitas  produk  dan kesyariahan  akad  melalui  adanya pelayanan  wakalah,  rendahnya  bagi hasil  karena  kami  menjalin  mitra dengan  berbagai  supplier  untuk memperluas  jangkauan.  Selain  hal tersebut,  transparansi  dalam  setiap akad  itulah  yang  kami  jaga  untuk menjaga kepercayaan nasabah terhadap  KSPPS  Baitut  Tamwil
Tazakka,  hal  itulah  yang  menjadi salah  satu  alasan  kenapa  jumlah anggota  dan  pendanaan  produk murabahah mengalami peningkatan”.
Penjelasan tersebut juga sesuai dengan apa  yang  disampaikan  oleh  Bapak  M. Bibit  Mugiono,  A.  Md  selaku  kepala bagian pemasaran  KSPPS Baitut  Tamwil Tazakka  mengenai  keunggulan  produk pembiayaan  murabahah  KSPPS  Baitut Tamwil Tazakka adalah sebagai berikut:
“Keunggulan  produk  murabahah  di kami  itu  yang  pertama  margin  yang kompetitif,akad yang aplikatif kepada anggota,    proses  yang  mudah,  dan juga  aspek  ke  syariahan  yang dijalankan”
Mengingat produk pembiayaan murabahah lebih aplikatif kepada masyarakat  jika  dibandingkan  dengan produk  pembiayaan  lain,  hal  yang dilakukan  pihak  KSPPS  Baitut  Tamwil Tazakka  adalah  dengan  menyarankan pemilihan  akad  murabahah  pada  setiap transaksi  pengadaan  barang  yang  akan dilakukan anggota.
Hal tersebut selaras dengan apa yang disampaikan  Bapak  Fatkhul  Huda,  S.  Sy selaku marketing lapangan sebagai berikut:
“Dalam  segi  keunggulan,  rata-rata setiap  produk  itu  sama,  yang membedakan akad murabahah menjadi  tinggi  itu  karena  memang lebih mudah diterima oleh masyarakat”.
Berdasarkan ketiga penjelasan tersebut dapat  disimpulkan bahwa produk pembiayaan murabahah  di  KSPPS Baitut Tamwil Tazakka memiliki kelebihan baik dalam  segi  margin,  kemudahan  transaksi dan  aspek  ke  syariahan,  oleh  karena  itu setiap transaksi yang melibatkan pengadaan  barang  lebih  diarahkan  untuk menggunakan akad pembiayaan murabahah.  Hal  ini  juga  dikuatkan  oleh teori  Wirtz  (2011:74)  yang  menyatakan kepuasan konsumen diciptakan oleh nilai, pelayanan  dan  kualitas  produk  yang ditawarkan.
Tingginya  kualitas  produk  tentunya harus berimbang dengan strategi pemasaran  yang  digunakan.  Menurut Kahle  (1990)  dalam  (Tjiptono,  2008) menerangkan  bahwa  strategi  pemasaran sebagai  alat  fundamental  yang  harus  di rencanakan  untuk  tercapainya  tujuan perusahaan dengan mengembangkan kelebihan  yang  dimiliki  sebagai  modal untuk bersaing dengan pasar.
Manajer KSPPS Baitut Tamwil Tazakka,  Bapak  Muh.  Nasrullah  SHI menyampaikan:
“Kita  biasanya  produk  murabahah kalau  dalam  bahasa  jawa  disebut getok  tular,  yaitu  dari  orang  ke orang, karena tingkat calon nasabah lebih percaya kepada omongan orang yang  sudah  bertransaksi  daripada omongan  marketing  kami  sendiri, tapi  selain  itu  kami  juga  tetap menggunakan  brosur,  webait,  dan lain-lain”.
Pendapat tersebut juga didukung oleh pernyataan yang disampaikan oleh Bapak M.  Bibit  Mugiono,  A.  Md  yang menyatakan bahwa:
“Biasanya  strategi  secara  tidak langsung  itu  adalah  dari  anggota pembiayaan  ke  masyarakat  atau anggota  lain,  untuk  strategi  yang sudah  pasti  lakukan  itu  seperti  door to  door,  jemput  bola,  dan  melalui media online supaya dapat menjangkau  pasar  yang  lebih  luas tapi untuk saat ini media juga masih kurang  terlalu  aktif  mas  karena  ya tidak ada yang focus dibidang itu”.
Hal yang sama juga disampaikan oleh Bapak  Fatkhul  Huda,  S.  Sy  selaku marketing lapangan pembiayaan mengenai  strategi  dalam  memasarkan produk  pembiayaan  murabahah  sebagai berikut:
“kalau terkait pemasaran muabahah, masyarakat  justru  lebih  percaya kepada orang yang sudah melakukan pembiayaan di KSPPS Baitut Tamwil Tazakka dari pada dengan saya yang menjeskan sendiri mas, tapi selain itu saya juga tetap melakukan pemasaran  baik  itu  offline  maupun online  untuk  melakukan  peningkatan penjualan”.
Dari  ketiga  penjelasan  diatas  dapat diambil kesimpulan bahwa strategi pemasaran yang dilakkukan KSPPS Baitut Tamwil  Tazakka  dalam  memasarkan produk  pembiayaan  murabahah  adalah dari  anggota  ke  anggota  lain  atau masyarakat,  dan  melalui  door  to  door, brosur, websait dan mengadakan kegiatan untuk meningkatkan penjualan.
Menurut  Novak  (1996),  kegiatan promosi  dengan  mengambil  perhatian konsumen  melalui  cara  tradisional  dan media  massa  non-interaktif  seperti  surat kabar  dan  TV,  model  pemasaran  seperti ini biasa disebut model komunikasi Many-
to-Many. Dengan  demikian  hal  tersebut sesuai dengan pernyataan Bapak
Nasrullah SHI, Bapak M. Bibit Mugiono, A.  Md,  dan  Bapak  Fatkhul  Huda,  S.  Sy yang  melakukan  pemasaran  produk pembiayaan  murabahah  melalui  anggota ke  anggota  lain  atau  masyarakat,  dan melalui door to door, brosur, websait dan event.
Penelitian  terdahulu  yang  dilakukan oleh  Benafif  (2019),  Fantana  (2019), Ardila  (2019)  yang  mendukung  hasil penelitian dengan menyatakan murabahah perupakan produk yang paling diminati di setiap  lembaga  dan  masing-masing  juga memiliki keunggulan produk dan strategi pemasaran yang sesuai.
2. Strategi Harga ( price )
Harga  dalam  pengertian  ekonomi secara umum memiliki kesamaan dengan teori  ekonomi  syariah,  dimana  harga merupakan  nilai  yang  diperjual  belikan dalam  suatu  barang  atau  jasa  yang terbentuk setelah masuk kedalam mekanisme pasar (Aziz, 2010)
Harga  juga  merupakan  salah  satu unsur  dari  marketing  mix  yang  memiliki pengaruh  terhadap  tingkat  keuntungan, kepuasan  konsumen,  tingkat  penjualan dan peningkatan suatu kualitas perusahaan,  oleh  sebab  itu  pentingnya sebuah  perusahaan  dalam  melakukan strategi  harga  untuk  menjaga  kepuasan konsumen  dan  tingkat  penjualan.  Dalam penelitian  ini  yang  dimaksud  dengan strategi  harga  adalah  bagaimana  strategi yang  diterapkan  KSPPS  Baitut  Tamwil Tazakka  dalam  menjaga  kualitas  harga produk  pembiayaan  murabahah  untuk meningkatkan  kepuasan  anggota  dan calon anggota.
Dalam  hal  ini  KSPPS  Baitut  Tamwil Tazakka dalam menjaga dan meningkatkan kepuasan anggota
mengenai  harga  atau  margin  produk pembiayaan  murabahah  memperhatikan margin di KSPPS atau BMT lain
Sesuai  yang  disampaikan  oleh  Bapak Muh  Nasrullah  selaku  manajer  KSPPS Baitut Tamwil Tazakka adalah:
“memperhatikan  konsisi  pasar  itu penting  mas  untuk  bisa  menjadi patokan  dalam  menentukan  besaran margin  di  KSPPS  ini,  meskipun  di KSPPS  kita  besaran  margin  masuk dalam kategori standar”.
Hal  tersebut  juga  didukung  oleh Bapak  M.  Bibit  Mugiono,  A.  Md  selaku kepala bagian marketing yang menjelaskan bahwa:
“kalau  untuk  margin  kita  juga  liat yang  lain  kemudian  kita  juga  ada acuan pokok terkait dengan orientasi target  pendapatan  untuk  tahun  yang akan  datang,  kemudian  yang  kedua juga  melihat  dari  anggota  apakah anggota  baru  yang  dengan  sistem angsuran atau tempo itu berbeda” Hal yang sama juga disampaikan oleh Bapak  Fatkhul  Huda,  S.  Sy  selaku marketing  lapangan  pembiayaan  sebagai berikut:
“di KSPPS kami tetap mempertimbangkan margin di KSPPS  atau  BMT  lain  karena takutnya ada jarak yang terlalu jauh antara  margin  perusahaan  A  dan  B itu malah saling menjatuhkan nantinya,  bahkan  ada  di  pekalongan yang  tidak  perlu  saya  sebutkan  itu sampai  menetapkan  margin  hingga 2,5% per bulan”.
Dari  ketiga  penjelasan  di  atas  dapat disimpulkan  bahwa  dalam  menentukan margin  murabahah  di  KSPPS  Baitut Tamwil  Tazakka  memperhatikan  margin dari  KSPPS  lain  untuk  menjaga  margin antar  KSPPS  dan  BMT  tetap  stabil  dan tidak  ada  saling  menjatuhkan  antar lembaga.  Hal  tersebut  sesuai  dalam perintah  syariah  untuk  tidak  saling menjatuhkan dan menjaga stabilitas harga pasar antar sesame lembaga sejenis.
Penetapan  margin  yang  relative rendah  pada  pembiayaan  murabahah  di KSPPS Baitut Tamwil Tazakka merupakan  hal  yang  fundamental  dalam menarik  minat  anggota,  oleh  karena  itu KSPPS Baitut Tamwil Tazakka memiliki metode  dalam  menentukan  margin, sebagaimana yang disampaikan Bapak M. Nasrullah selaku manajer sebagai berikut:
“kita  menggunakan  asas  keumuman dalam  menentukan  margin,  sebagai contoh  rata-rata  margin  di  BMT  itu pertahun  18  –  24  %,  dan  tentunya kami  juga  memberikan  margin  lebih rendah utnuk anggota lama daripada anggota baru di KSPPS kami”
Hal  tersebut  juga  didukung  oleh Bapak  M.  Bibit  Mugiono,  A.  Md  selaku kepala bagian marketing yang menjelaskan bahwa:
“dalam menentukan margin
sebenarnya  kami  tidak  terlalu  ribet mas,  tinggal  margin  rata-rata  setiap KSPPS  berapa  dan  target  total pendapatan produk pembiayaan murabahah pada tahun yang sama”. Bapak  Fatkhul  Huda,  S.  Sy  selaku marketing  lapangan  pembiayaan  juga menyampaikan sebagai berikut:
“kalau  murabahah  yang  penting umum aja mas dimasyarakat, jangan terlalu  tinggi  dan  jangan  terlalu rendah  juga,  bahkan  di  pekalongan itu  ada  lembaga  keuangan  yang menetapkan margin perbulan hingga 2,5% mas”.
Dari  ketiga  penjelasan  di  atas  dapat disimpulkan bahwa KSPPS Baitut Tamwil Tazakka tidak menetapkan metode khusus dalam menrtapkan margin produk pembiayaan murabahah, hanya menggunakan  stabilitas  harga  pasar  dan target  tahunan  total  pembiayaan,  dan menetapkan  margin  yang  relative  rendah jika  dibandingkan  dengan  KSPPS  atau BMT lain.
Metode Direct  Competitor’s  Market Rate (DCMR) merupakan tingkat margin keuntungan  rata-rata  perbankan  syariah tertentu  sebagai  competitor  langsung terdekat  yang  ditetapkan  dalam  rapat ALCO ( Asset Liability Commite ) (Karim, 2014).
Penetapan margin yang rendah merupakan  hal  utama  dalam  menarik minat  anggota  dalam  menggunakan produk  pembiayaan  murabahah,  hal  ini didukung  oleh  penelian  Rachmawati (2011)  semakin  rendah  harga  dengan kualitas  baik  akan  mengalahkan  pesaing dengan  produk  yang  sama  tetapi  dengan harga yang lebih tinggi.
3. Strategi Tempat ( place )
Tempat  ( pleace )  merupakan  titik bertemunya  penjual  dan  pembeli  dalam melakukan  transaksi  jual  beli  dari produsen kepada konsumen dalam bentuk barang  atau  jasa.  Faktor  tempat  yang mudah  di  akses  masyarakat    tentunya berperan penting dalam strategi pemasaran  untuk  memperluas  jangkauan pasar.
Kantor  pusat  KSPPS  Baitut  Tamwil Tazakka  yang  saat  ini  berada  di  jl.  Raya Karangsari No.Rt.002/001, Cokrah,
Karangsari,  Bojong,  Pekalongan,  Jawa
Tengah.  Pemilihan  tempat  ini  sangat sesuai  karena  berada  di  pusat  keramaian, masih  tergolong  di  pusat  kota  dan  dekat dengan pasar Bojong sehingga memudahkan  akses  masyarakat.  Seperti yang disampaikan Bapak Muh. Nasrullah SHI  selaku  manajer  KSPPS  Baitut Tamwil Tazakka sebagai berikut:
“untuk  saat  ini  lokasi  KSPPS  kami merupakan  yang  mudah  dijangkau karena berada ditepi jalan raya, dan strategi KSPPS kami dalam meningkatkan penjualan produk pembiayaan  termasuk  murabahah adalah  jemput  bola  maka  peran lokasi  emang  sangat  penting  mas apalagi  ini  kan  deket  pasar  Bojong
jadi marketing juga bisa lebih mudah dalam menjalin mitra”
Pernyataan  tersebut  juga  dikuatkan oleh  Bapak  M.  Bibit  Mugiono,  A.  Md, selaku  kepala  bagian  marketing  yang menjelaskan bahwa:
“kalau  tempat  ini  sudah  sangat strategis  mas,  lokasinya  juga  ditepi jalan  utama  dan  juga  termasuk  di daerah yang padar penduduk, sehingga  peluang  untuk  melakukan pembiayaan  murabahah  lebih  besar, apalagi  didepan  sudah  ada  baliho jadi kalau ada orang lewat bisa tau”.
Bapak Fatkhul  Huda,  S.  Sy  selaku marketing lapangan pembiayaan menyampaikan  pentingnya  pemilihan lokasi yang strategis untuk masa mendatang, sebagai berikut:
“kalau  untuk  kantor  pusat  sekarang sudah  berada  pada  yang  strategis mas  apalagi  dengan  lokasi  yang padat  penduduk,  dan  terkait  lokasi pada  cabang  baru  yang  dikesesi  itu menurut  saya  sekitar  1  sampai  2 tahun  lagi  akan  sangat  berkembang mengingat lokasi disana sudah dekat dengan kantor polisi, kantor kecamatan dan masih dibangun ruko baru untuk tahun ini, jadi peluangnya sangat  besar  terkait  pembiayaan murabahah”
Dari  ketiga  penjelasan  diatas,  dapat diambil kesimpulan bahwa untuk saat ini kantor  pusat  KSPPS  Baitut  Tamwil Tazakka  sangat  strategi  karena  berada jalan  raya,  jarak  yang  strategis  dengan pasar, dan dapat diakses oleh masyarakat dengan  mudah  sehingga  kemungkinan peningkatan produk pembiayaan murabahah  dan  produk  lain  dapat meninngkat setiap tahunnya. Hal tersebut sesuai  dengan  teori  Kasmir  (2014)  yang menjelaskan  pemilihan  lokasi  yang  baik sangat  berpengaruh  terhadap  kenaikan suatu  penjualan  karena  dapat  diakses secara cepat dan menarik konsumen.
Selain  aspek  pemilihan  lokasi  yang penting  dari  sebuah  pemasaran  produk pembiayaan murabahah adalah perlebaran jangkauan  atau  pendistribusian  dari produk  itu  sendiri,  terkait  hal  tersebut pihak  KSPPS  Baitut  Tamwil  Tazakka melakukan salah satunya adalah pembukaan  cabang  baru  didaerah  yang sangat strategis dan masih jarang lembaga yang sejenis, sebagaimana yang disampaikan  oleh  Bapak  M.  Nasrullah SHI  selaku  manajer  KSPPS  Baitut Tamwil tazakka:
“dalam melakukan perluaasan jangkauan  kita  melakukan  buka cabang di kesesi dengan tujuan untuk memperluas  pasar  hingga  daerah kesesi  dan  sekitarnya  yang  jaraknya dari  kantor  pusat  sekitar  25  km, selain  hal  itu  kami  juga  melakukan peningkatan  di  marketing  lapangan, brosur,  websait  agar  lebih  dikenal oleh masyarakat luas”
Hal  tersebut  juga  didukung  oleh Bapak M. Bibit Mugiono, A. Md sebagai kepala bagian pemasaran sebagai berikut:
“tentunya kami juga  memperhatikan perluasan  jangkauan  mas,  karena kami masih tergolong lembaga muda maka  strategi  yang  paling  pas  yaitu dengan  membuka  cabang  baru dengan  jangkauan  diluar  kecamatan kantor pusat, karena bagi KSPPS dan BMT  1  cabang  melingkupi  satu kecamatan lain”
Bapak Fatkhul  Huda,  S.  Sy  selaku marketing  lapangan  pemasaran  juga menyampaikan sebagai berikut:
“menurut  saya  pribadi  sebenarnya perluasan jangkauan itu susah gampang  mas,  ketika  kita  buka cabang  baru  artinya  juga  ada kemungkinan  memulai  dari  0  lagi, dan saat marketing melakukan sistem door  to  door  kepada  masyarakat kemungkinan buruknya ketemu mafia yang  sudah  tau  kalau  ini  koperasi syariah  yang  masih  baru  jadi  dia
ngambil pembiayaan besar kemudian pergi”
Dari  ketiga  penjelasan  dapat  diambil kesimpulan bahwa KSPPS Baitut Tamwil Tazakka  merupakan  KSPPS  berdiri ditengah keramaian masyarakat dan sudah melakukan  pelebaran  jangkauan  melalui pembukaan cabang baru di lain kecamatan yang  strategis.  Hal  tersebut  sangat memungkinkan  untuk  KSPPS  Baitut Tamwil  Tazakka  untuk  memperluas jangkauan pemasaran produk pembiayaan murabahah  karena  jarak  kantor  cabang yang tidak terlalu jauh dengan pasar.
Dalam hal ini pemilihan tempat sangat sesuai  dengan  segmentasi  pasar,  dimana target  pasar  KSPPS  Baitut  Tamwil Tazakka  dalam  memasarkan  produk pembiayaan  murabahah  adalah  UMKM dan masyarakat perdesaan pada umumnya.
Pernyataan  tersebut  juga  didukung penelitian  Hamzah  Fankhuri  (2016), Kurdi  et  al.  (2018)  dan    Mukarromah (2019) yang mendukung mengenai konsep lokasi  sangat  berpengaruh  terhadap peningkatan penjualan produk pembiayaan murabahah.
4. Stategi promosi ( promotion )
Promosi  merupakan  faktor  penting dalam penjualan, dilakukan dengan tujuan menarik minat konsumen terhadap produk yang kita miliki, Menurut Swastha (2003) promosi  merupakan  kegiatan  perusahaan untuk  memperkenalkan  dan  menawarkan produk  pada  targer  penjualan  yang disesuaikan  dengan  pasar  yang  ada. Promosi  juga  faktor  yang  mempengaruhi berhasil  atau  tidaknya  sebuah  pemasaran produk dari sebuah perusahaan
Dalam penelitian ini strategi pemasaran  adalah  bagimana  KSPPS Baitut Tamwil Tazakka dalam melakukan promosi pada produk pembiayaan murabahah  kepada  maysarakat  sehingga mengalami  kenaikan  penjualan.  Adanya promosi  dilakukan`  untuk  mengenalkan
produk  pembiayaan  murabahah  KSPPS Baitut Tamwil Tazakka kepada masyarakat  yang  dilakukan  dengan  cara offline dan online seperti yang disampaikan  oleh  Bapak  M.  Nasrullah SHI  sebagai  manajer  KSPPS  Baitut Tamwil Tazakka sebagai berikut:
“dalam
mengenalkan produk murabahah ini kami lakukan dengan 2  cara,  yaitu  offline  dan  online melalui  marketing lapangan, brosur, websait,  mulut  ke  mulut,  dan  jemput bola dan jalinan mitra”
Bapak M. Bibit Mugiono, A. Md dan Bapak Fatkhul Huda, S. Sy  selaku kepala bagian pemasaran dan marketing lapangan menyampaikan  hal  yang  serupa  sebagai berikut:
“kalau  kami  biasanya  mengenalkan produk pembiayaan murabahah dengan  cara  mengundang  anggota pada event tertentu untuk mengenalkan produk dan menekankan pada aspek ke syariahan dalam  bertransaksi,  selain  itu  kami juga mengenalkan produk murabahah  melalui  sosmed,  brosur juga  mas  cuman  itu  masih  kurang optimal dalam
meningkatkan penjualan”
Dari  ketiga  penjelasan  diatas  dapat diambil kesimpulan bahwa promosi yang dilakukan KSPPS Baitut Tamwil Tazakka dalam  melakukan  pengenalan  produk pembiayaan  murabahah  melalui  jalinan mitra, mouth  to  mouth, door  to  door dan melalui media promosi secara online.
Dalam  kegiatan  promosi,  selayaknya lembaga  keuangan  mikro  syariah  lain, KSPPS  Baitut  Tamwil  Tazakka  juga memberikan potongan margin atau dalam hal  ini  disebut  dengan  cashback  kepada anggota  yang  melakukan  pelunasan pembiayaan murabahah sebelum waktunya sebagai bentuk reward, dengan ketentuan  nominal  berdasarkan  negosiasi pada  saat  penyelesaian  pembiayaan.  Hal
tersebut  dijelaskan  Bapak  M.  Nasrullah SHI sebagai berikut:
“tentunya  untuk  nasabah  yang melakukan  pelunasan  lebih  awal akan  diberikan  potongan  margin yang  ditentukan  melalui  negosiasi antara pihak KSPPS dan anggota”
Kemudian  didukung  oleh  pernyataan M.  Bibit  Mugiono,  A.  Md    dan  Bapak Fatkhul Huda, S. Sy selaku kepala bagian pemasaran KSPPS Baitut Tamwil Tazakka dan kepala marketing pemasaran, sebagai berikut:
“akan ada potongan margin mas atau yang  dalam  istilah  kami  disebut cashback  yang  kami  berikan  kepada anggota  yang  melakukan  pelunasan diawal.  Tetapi  besaran  nominal cashback  tidak  ditentukan  diawal akad demi  menjalankan  akad secara syariah”
Dari  ketiga  pembahasan  diatas  dapat diambil kesimpulan bahwa KSPPS Baitut Tamwil  Tazakka  memberikan  reward kepada nasabah yang melakukan pelunasan diawal dalam bentuk cashback yang  disepakati  pada  akhir  akad  untuk menarik  minat  masyarakat  menggunakan produk pembiayaan murabahah di KSPPS Baitut Tamwil Tazakka.
Untuk meningkatkan kegiatan promosi  KSPPS  Baitut  Tamwil  Tazakka melakukan kegiatan dalam bentuk penjalinan  dengan  mitra  terkait  seperti dealer  kendaraan,  toko  elektronik  dan lain-lain sebagai mitra, sebagaimana yang disampaikan Bapak M. Nasrullah SHI dan Bapak M. Bibit Mugiono, A. Md
“kami melakukan kerjasama dengan berbagai  supplier  misalkan  dealer kendaraan, toko elektronik, dan lain- lain  dengan  tujuan  jika  ada  orang yang  mau  beli  motor  di  dealer tersebut masih membutuhkan pembiayaan, maka dari pihak dealer akan langsung diarahkan ke kami dan untuk  bisa  mendapatkan  harga  yang
lebih  rendah  karena  sudah  menjadi mitra”
Pernyataan  tersebut  juga  didukung oleh  Bapak  Fatkhul  Huda,  S.  Sy  yang mengatakan sebagai berikut:
“untuk sekarang alhamdulillah sudah menjain dengan beberapa mitra mas baik  sepeda  motor,  elektronik  dan lain-lain, malahan itu bisa membantu KSPPS  kami  untuk  mencapai  target penjualan
tahunan produk pembiayaan murabahah”
Penjelasan dari ketiga informan diatas dapat  disimpulkan  bahwa  KSPPS  Baitut Tamwil  Tazakka  melakukan  kegiatan promosi  salahsatunya  dengan  menjalin kerjasama dengan mitra dalam melakukan pembiayaan  akad  murabahah.  Proses penjalinan mitra tersebut bertujuan ketika ada  pembeli  dealer  yang  membutuhkan pendanaan,  maka  dari  pihak  dealer  akan langsung  mengarahkan  melaksanakan pembiayaan murabahah  di  KSPPS Baitut Tamwil Tazakka.
Berbagai strategi promosi yang dilakukan KSPPS Baitut Tamwil Tazakka dalam  memasarkan  produk  pembiayaan murabahah,  strategi  yang  paling  efektif adalah  dari mouth  to  mouth atau  dalam bahasa  Indonesia  sering  disebut  anggota ke calon anggota.
penjelasan  tersebut  disampaikan  oleh Bapak M. Nasrullah SHI, selaku manajer KSPPS Baitut Tamwil Tazakka mengenai strategi  pemasaran  murabahah  sebagai berikut:
“sebenarnya  dalam  KSPPS  atau
BMT pada umumnya tidak
memerlukan  strategi  khusus,  akan tetapi  di  KSPPS  Baitut  Tamwil Tazakka  ini  kami  berusaha  untuk menjalankan  visi  misi  ekonomi syariah  dan  pengembangan  UMKM sehingga  hal  itulah  yang  kami gunakan  ketika  melakukan  promosi door  to  door  atau  pada  saat mengikuti event selain menggunakan
brosur dan websai, menurut saya dari berbagai kegiatan promosi yang kami lakukan  kegiatan  yang  paling  efektif adalah  mouth  to  mouth  karena memang  bener  masyarakat  lebih percaya  sama  yang  sudah  langsung transaksi mas bukan dari marketingnya,  ya  walau  marketing kami juga tetap berusaha”
Hal  tersebut  juga  didukung  oleh Bapak  M.  Bibit  Mugiono,  A.  Md  dan Fatkhul  Huda,  S.  Sy  selaku  kepala marketing dan marketing lapangan pembiayaan:
“KSPPS  kami  dalam  berpromosi sudah  berbagai  hal  mas  baik  di kantor pusat dan kantor cabang yang masih baru, untuk kantor pusat kami lakukan dengan mouth to mouth yang merupakan  strategi  utama,  x-banner dan  baliho  yang  kami  letakan didepan,  serta  melakukan  promosi lewat online, sedangkan untuk kantor baru  kami  lakukan  melalui  brosur yang  kami  sebar  ke  pasar,  door  to door,  dan  target  pembiayaan  yang sudah  dibebankan  ke  kami  selaku marketing  untuk  memenuhi  target tahunan”
Dapat  disimpulkan  dari  penjelasan diatas  bahwa  KSPPS  Baitut  Tamwil Tazakka  menyebutkan  kegiatan  promosi yang  dilakukan  berupa mouth  to  mouth adalah  kegiatan  promosi  yang  peling efektif  diiringi door  to  door ,  event  yang melibatkan  anggota  dan  masyarakat, brosur,  x-banner,  baliho,  media  sosial yang  menjelaskan  produk  pembiayaan murabahah.
Menurut  WOMMA  ( Word  of  Mouth Marketing Association),  strategi Word  of Mounth (WOM)  atau  yang  sering  kita sebut mouth  to  mouth adalah  salah  satu jenis  promosi  yang  dilakukan  sehingga menciptakan  kondisi  konsumen  untuk mempromosikan,  membicarakan,  dan mempromosikan  sebuah  produk  kepada konsumen  lain,  yang  mana  strategi  ini
sesuai  dengan  strategi  yang  diterapkan KSPPS  Baitut  Tamwil  Tazakka  dalam meningkatkan
nasabah produk pembiayaan murabahah.
Teori  Word  of  Mouth (WOM) memiliki  kelebihan  dalam  memasarkan produk  pembiayaan  murabahah  KSPPS Baitut  Tamwil  Tazakka  di  pasar  dan perdesaan yang mayoritas informasi lebih cepat  merambat  dari  masyarakat  ke masyarakat  lain dari pada dari marketing kepada masyarakat.
Kesimpulan  tersebut  juga  didukung oleh  penelitian  Situmorang  (2019)  dan Ashlihah  et  al  (2020)  yang  menyatakan teori mouth  to  mouth merupakan  strategi pemasaran yang efektif dalam melakukan promosi produk pembiayaan.

## SIMPULAN
Simpulan  dari  hasil  pembahasan penelitian  ini  yaitu  variabel  produk, KSPPS Baitut Tamwil Tazakka  memiliki beberapa keunggulan produk pembiayaan murabahah  diantaranya  margin  yang relative rendah, kemudahan dalam transaksi  sesuai  dengan  syariah  dan transparansi yang dilakukan untuk menjaga kepercayaan anggota.
Selanjutnya, variabel harga, KSPPS Baitut Tamwil  Tazakka  dengan  menetapkan bunga  19-23  %  pertahun  dibandingkan pihak lain yang menerapkan hingga 2,5 % perbulan.  Variabel  lokasi  KSPPS  Baitut Tamwil  Tazakka  memiliki  lokasi  kantor pusat  dan  kantor  cabang  yang  strategis dengan  bertempat  dijalan  raya  dan  dekat pusat perekonomian seperti pasar.
Variabel  promosi  KSPPS  Baitut  Tamwil Tazakka  menetapkan  strategi  mouth  to mouth sebagai strategi yang paling efektif diikuti door  to  door ,  event  yang melibatkan  anggota  dan  masyarakat, brosur,  x-banner,  baliho,  media  sosial yang  menjelaskan  keunggulan  produk pembiayaan  murabahah  KSPPS  Baitut Tamwil Tazakka.

## UCAPAN TERIMAKASIH
Terima  kasih  disampaikan  kepada seluruh  informan  dari  KSPPS  Baitut Tamwil Tazakka yang telah berkenan dan bersedia membantu dalam proses studi ini.

## DAFTAR PUSTAKA
Ardila,  L.  (2019). Strategi  Pemasaran Pembiayaan Mudharabah dan Murabahah  di  Baitul  Maal  Wat Tamwil (BMT) Bina Insan Sejahtera Simpang  III  Sipin  Kota  Jambi . Universitas  Islam  Negeri  Sulthan Thaha Saifuddin Jambi.
Arifin,  M.  A.  (2014).  Pengembangan produk-produk  lembaga  keuangan mikro syariah . 2 (1), 157–173.
Ashlihah et  al.  (2020).  Pengaruh Strategi Pemasaran  Terhadap  Funding  Dan Lending Di Bmt At-Tajdid Temayang Bojonegoro. 5 (1), 45–62.
Aziz, A. (2010). MANAJEMEN INVESTASI  SYARIAH .  Bandung: ALFABETA.
Benafif,  A.  (2019). Strategi  pemasaran murabahah  dalam  meningkatkan jumlah nasabah di bmt la-tahzan way galih  lampung  selatan .  Universitas Islam Negeri Raden Intan Lampung.
Dewi. (2015). Hubungan Strategi Pemasaran  Bank  Dengan  Kepuasan Nasabah Pada Pt . Bank
Pembangunan  Daerah  Bali  Cabang Tabanan Tahun 2013. 05 (2).
Fantana,  M.  A.  (2019). Analisis  Strategi Pemasaran Pembiayaan Murabahah Bagi Petani Desa Centini di KSPPS BMT  Mandiri  Sejahtera  Cabang Babat  Lamongan .  Universitas  Islam Negeri Sunan Ampel.
Hakim,  L.,  &  Anwar,  A.  (2017). Pembiayaan Murabahah Pada Perbankan Syariah Dalam Perspektif
Hukum  Di  Indonesia. Al-Urban : Jurnal Ekonomi Syariah Dan Filantropi Islam , 1 (2), 212–223.
Hamzah Fankhuri. (2016). Strategi Pemasaran  Baitul  Mal  Wat  Tamwil (Bmt) Walisongo Dalam Meningkatkan Jumlah Nasabah
(Perspektif  Dakwah) .  Universitas Islam Negeri Walisongo.
Hoffman,, D.L. dan Novak, T. . (1996). A New Marketing Paradigm for Electronic Commerce. The Information Society:Special Issues
On Electronic Ecommerce , 13 (1),
43–54.
Husein  et  all. (2020). Analisis Kesesuian
Strategi Pemasaran Terhadap
Maqashid  Syariah  (Studi  Kasus  Di Bmt  Bina  Insan  Sejahtera  Mandiri). Rausyan  Fikr :  Jurnal  Pemikiran Dan Pencerahan , 16 (1).
Ilyas,  R.  (2015).  Konsep  Pembiayaan Dalam  Perbankan  Syari’Ah. Jurnal Penelitian , 9 (1), 183–204.
Karim, A. A. (2014). BANK ISLAM ANALISIS FIQH DAN KEUANGAN
(Edisi ke-5). Jakarta: PT Raja
Grafindo Persada.
kasmir.
(2014). MANAJEMEN PEMASARAN (cet.  Ke-12).  Jakarta: Rajawali Pers
Kirom, C. (2016). Strategi Marketing Mix Baitul Mal Wa Tamwil (BMT) Unit Gabungan  Terpadu  (UGT)  Sidogiri Pasuruan. Jurnal  Studi  Keislaman , 3 (1), 163–184.
Kurdi, S., Fauzi, M., & Kholil, M. (2018).
Pengaruh Bauran Pemasaran Terhadap  Peningkatan  Penjualan Pada Koperasi Jasa Keuangan Syariah di Kabupaten Kendal. Jurnal Pendidikan  Dan  Bisnis  Ekonomi ,
4 (2), 26–40.
Latif, C. A. (2020). Pembiayaan Mudharabah dan Pembiayaan
Musyarakah  di  Perbankan  Syariah. Akuntansi Syari‟ah Fakultas Syari‟ah  Dan  Hukum  UIN  Sunan Gunung Djati Bandung , 1 (1), 1–22.
Marlina et al. (2013). Pengaruh Reference Group  dan  Marketing  Mix  terhadap Minat Menggunakan Produk KJKS / BMT. Jurnal Penelitian , 10 (2), 181– 204.
Mega  Ayuning  Tyas  et  al.  (2014).
Pengaruh Bauran Pemasaran Terhadap Niat Menjadi Mitra Perspektif Islam Pada BMT
Beringharjo Cabang Madiun. JESTT ,
1 (7), 487–505.
Muhadjir, N. (2000). Metodologi Penlitian Kualitatif (Edisi IV :; M. S. Nasir,  Ed.).  Yogyakarta: Rake
Sarasin.
Muljadi.
(2014). Operasionalisasi
Pemasaran  Syari  ’  Ah  Pada  Produk Baitul  Maal  Wat  Tamwil  (BMT) Di Provinsi  Banten. Jurnal  Perilaku Dan Strategi Bisnis , 2 (2), 34–56.
Musobih,  F.,  &  Mukarromah,  S.  (2019).
Tinjauan  Syariah  Terhadap  Strategi Pemasaran Produk Akad Mudharabah  di  BMT  Dana  Mentari Karanglewas  Purwokerto. Jurnal Hukum Ekonomi Syariah , 2 (1), 51.
Muyassarah. (2019). Analisis SWOT Pada
Strategi Pemasaran Produk Simpanan  Kurban  Di  KSPPS  BMT NU Sejahtera Cabang Jepara. SERAMBI: Jurnal
Ekonomi
Manajemen  Dan  Bisnis  Islam , 1 (3), 1–12.
Nofrizal. (2016). Analisis Strategi
Pemasaran  Bmt  Al  Ittihad  Rumbai Dalam  Memperluas  Pasar. Pekbis Jurnal , 8 (3), 228–240.
Nurul  Huda  et  al.  (2017). Pemasaran Syariah Teori Dan Aplikasi (cetakan ke; Y. Rendy, Ed.). Depok: KENCANA.
Polindi, M. (2017). Filosofi dan Perwujudan Prinsip Tauhȋdullah,Danal-‘Adâlah, Dalamijârah,  Dan  Ijarah  Muntahia
Bi-Tamlik  (Imbt). EkBis:  Jurnal Ekonomi Dan Bisnis , 1 (1), 1–11.
Pratama,  E.  (2016).  Pengaruh  Bauran Pemasaran Terhadap Keputusan Anggota Menggunakan Produk Pembiayaan Musyarakah Pada BMT UGT  Sidogiri  Capem  Seruni  Kota Pontianak. Jurnal Manajemen
Motivasi , 10 (3), 418–427.
Rachmawati,  R.  (2011).  Peranan  Bauran Pemasaran  (  Marketing  Mix  ) terhadap  Peningkatan  Penjualan  ( Sebuah  Kajian  terhadap  Bisnis Restoran ). 2 (2), 143–150.
Republik  Indonesia.  (2015).  Peraturan Menteri  Koperasi  Dan  Usaha  Kecil Dan  Menengah  Republik  Indonesia
Nomor 16/Per/M.KUKM/IX/2015 Tentang Pelaksanaan Kegiatan Usaha Simpan Pinjam Dan Pembiayaan  Syariah  Oleh  Koperasi. Menteri  Koperasi  Dan  Usaha  Kecil
Dan Menengah RI , 37.
Rif’an,  M.,  Aisyah,  S.,  Fatma,  F.,  & Ferdiawan, F. (2019). Strategi Pemasaran Produk Khas Daerah oleh Dinas  Perindustrian  Perdagangan Koperasi dan UKM Kota Palu dalam
Perspektif  Ekonomi  Syariah. Jurnal Ilmu  Ekonomi  Dan  Bisnis  Islam , 1 (1), 85–107.
Ririn. (2014). Analisis Strategi Pemasaran Produk  Pembiayaan  Pada  Ksu  Bmt Rahmat  Syari’ah  Semen  Kediri,
Magister  Manajemen,  Pascasarjana,
Uniska  Kediri. SpringerReference ,
3 (4), 83–104.
Rofi,  M.  S.  (2020).  Strategi  Pemasaran Produk  Mudharabah  di  BMT  Mitra
Ummat Al-Amanah Kecamatan Sirampog, Brebes. Jurnal Abdidas , 1 ,
393–406.
Setiyaningrum,  A.,  Udaya,  J.,  &  Efendi.
(2015). Prinsip-Prinsip  Pemasaran (1st  ed.;  Maya,  Ed.).  Yogyakarta: Penerbit Andi.
Sholihah,  A.  (2018).  Analisis  Strategi
Pemasaran Terhadap Produk Simpanan Idul Fitri Dalam Meningkatkan Jumlah Nasabah (Study Kasus BMT Assyafi’iyahcabang Mesuji) (Universitas  Islam  Negeri  Raden
Intan Lampung).
Situmorang,  E.  W.  A.  (2019).  Strategi Pemasaran  Dalam  Meningkatkan Nasabah  Produk  Tabungan  Impian Pada Bank Rakyat Indonesia Syariah KCP.  Tebing  Tinggi.  Universitas Islam Negeri Sumatera Utara.
Subhan,  M.  (2018).  Strategi  Pemasaran Syari  ’  Ah  Pada  Bmt  Al-Amanah Dalam  Meningkatkan  Modal  Dan Penyaluran Pembiayaan. Universitas
Islam Negeri Sulthan Thaha Saifuddin Jambi , 2 (1), 96–113 Suci,    rahayu  puji.  (2015). Esensi Manajemen Strategi . Zifatama Publisher.
Sufyanto,  B.  (2020).  Strategi  Pemasaran Produk Qordh Dalam Meningkatkan Ekonomi  Masyarakat  Di  KSPS BMT - . 1 , 1–21.
Sugiyono.  (2017). Metode  Penelitian Kuantitatif,  Kualitatif,  dan  R&D (Cetakan ke). Bandung: Alfabeta,cv.
Sulistyoningrum,  L.  (2017).  Analisis Strategi  Pemasaran  Bmt  Harapan Umat  Pati  Cabang  Puri  Dalam Meningkatakan Minat Anggota Terhadap Produk
Tabungan
Simpanan Pelajar. Universitas Islam Negeri Walisongo Semarang. Swastha, B., & Irawan. (2003).
Manajemen  Pemasaran  Modern .
Yogyakarta: Liberty Yogyakarta.
T.R. Thantawi et al. (2017). Pemahaman Nasabah Terhadap Kontrak Syariah Pada  Lembaga  Keuangan  Mikro Syariah  Di  Kota  Dan  Kabupaten Bogor . 3 (1), 463–477.
Tjiptono,  F.  (1997). Strategi  Pemasaran (2nd ed.; Andi Offset, Ed.). Yogyakarta: Andi Yogyakarta.
Tjiptono,  F.  (2008). Strategi  Pemasaran
(3rd  ed.;  A.  Sadewa,  Ed.).  Sleman: Andi Yogyakarta.
Triana Sofiani. (2014). Konstruksi Norma
Hukum  Koperasi  Syariah  Dalam Kerangka  Sistem  Hukum  Koperasi Nasional. Jurnal Hukum Islam (JHI) , 12 , 135–151.
Widharta, W. P., & Sugiharto, S. (2013). penyusunan  strategi  dan  sistem penjualan. Manajemen  Pemasaran Petra , 2 (1), 1–15.
Yanuar,  M.  M.  (2017).  Dampak  kualitas produk,  harga,  promosi  dan  kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan  optik  marlin  cabang jember. Jurnal  Manajemen  Dan Bisnis Islam , 3 (1), 61–80.