Volume 11 No. 1Juli 2020

## KOMUNIKASI TERAPEUTIK
PSIKOLOG DAN PEKERJA SOSIAL DALAM PROSES PEMULIHAN ANAK TERPAPAR RADIKALISME

## THERAPEUTIC COMMUNICATION
OF PSYCHOLOGISTS AND SOCIAL WORKERS IN THE RECOVERY PROCESS

## OF CHILDREN EXPOSED TO RADICALISM
Heppy Haloho 1,a) , Nani Kurniasari 2,b)
Program Studi Ilmu Komunikasi Kalbis Institute a) e-mail: Heppy.haloho@kalbis.ac.id
b) e-mail: Nani.kurniasari@kalbis.ac.id

## ABSTRAK
Keterlibatan  anak  dalam  aksi  radikalisme  dan  jaringan  radikal  belakangan  menjadi fenomena  yang  mengejutkan  dan  menarik  perhatian  banyak  pihak.  Pemerintah bekerjasama  dengan  lembaga-lembaga  sosial  yang  fokus  pada  penanggulangan radikalisme  terus  berupaya  dalam  menanganinya.  Penelitian  ini  secara  khusus ditujukan  untuk  mengetahui  komunikasi  terapeutik  psikolog  dan  pekerja  sosial  dari Civil Society Against Extremism ( C-save ) dalam proses pemulihan anak yang terpapar radikalisme. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus. Data dalam penelitian ini diperoleh dari hasil wawancara mendalam dan studi literatur.  Hasil  penelitian  ini  menunjukkan  bahwa  komunikasi  terapeutik  dalam pemulihan anak terpapar radikalisme diterapkan oleh psikolog dan pekerja sosial dari C-save baik dalam proses rehabilitasi maupun dalam proses reintegrasi sosial dengan metode  yang  berbeda-beda  sesuai  kebutuhan  anak.  Dalam  proses  pemulihan trauma,  psikolog  menggunakan play  therapy untuk  berkomunikasi  dengan  anak. Sedangkan  untuk  menurunkan  paham  radikal  anak,  para  pekerja  sosial  melakuan literasi kebangsaan lewat aktivitas bermain dengan anak.
Kata  Kunci: Anak  Terpapar  Radikalisme,  Komunikasi  Terapeutik,  Psikolog,  Pekerja Sosial

## ABSTRACT
The  involvement  of  children  in  radicalism  actions  and  networks  has  become  a surprising  phenomenon  and  has  attracted  the  attention  of  many  parties.  The government  cooperating  with  social  institutions  that  focus  on  tackling  radicalism keep  striving  to  address  it.  This  research    specifically  aimed  at  knowing  the therapeutic communication of psychologists and social workers from the Civil Society Against Extremism (C-save) in the recovery process of children exposed to radicalism. This research used a qualitative approach with a case study method. The data in this study were obtained from in-depth interviews with psychologists and social workers of  C-save  and  literature  studies.  The  results  of  this  study  indicate  that  therapeutic communication in the recovery of children exposed to radicalism was applied both in the rehabilitation process and in the process of social reintegration by psychologists and social workers from C-save with different methods according to the needs of the children. In the process of recovery from trauma, psychologists used play therapy to communicate  with  children.  Meanwhile,  to  reduce  children's  radical  understanding, social workers carried out national literacy through play activities with children.
Keywords:  Children  Exposed  to  Radicalism,  Therapeutic  Communication, Psychologists, Social Workers

## 1. Pendahuluan
Praktik  pelibatan  anak  dalam  aksi terorisme  dan  jaringan  radikal  adalah  persoalan besar  yang  saat  ini  membutuhkan  perhatian serius dari semua pihak baik pemerintah maupun masyarakat.  Meskipun  praktik  ini  sudah  lama dilakukan  oleh  kelompok  teroris  luar  seperti Negara Islam (ISIS), namun di Indonesia sendiri fenomena  ini  masih  tergolong  baru  (BBC.com 2016).
Menurut Undang-Undang Republik Indonesia  Nomor  23  Tahun  2002  tentang Perlindungan Anak, pasal 1 Ayat 1, anak adalah seseorang yang belum berusia 18 (delapan belas) tahun,  termasuk  anak  yang  masih  dalam kandungan.  Sedangkan  menurut  definisi  WHO, batasan  usia  anak  adalah  sejak  anak  di  dalam
kandungan  sampai  usia  19  tahun  (Infodatin Kemenkes RI 2014) .
Tahun  2017  dan  tahun  2018  barangkali menjadi  catatan  penting  adanya  pelibatan  anak dalam  jaringan  terorisme  di  Indonesia.  Pada tahun  2017  indikasi  pelibatan  anak  diketahui dari kasus pemulangan  deportan berafiliasi ISIS ke  Indonesia  yang  mana  menurut  Mira Kusumarini  (Direktur  C-save)  75%  diantaranya adalah  perempuan  dan  anak  (Tosiani  2018). Sedangkan  pada  tahun  2018,  ada  sederet  aksi terorisme  di  Indonesia  yang  melibatkan  anak  di dalamnya  mulai  dari  kasus  bom  bunuh  diri  di  3 gereja  Surabaya,  kasus  bom  Mapolrestabes Surabaya dan kasus bom di Sidoarjo.
Keterlibatan anak dalam jaringan terorisme  akhir-akhir  ini  memang  mengalami
peningkatan  dan  jumlahnya  tidak  sedikit. Keterlibatan anak ini pada umumnya disebabkan oleh beberapa hal seperti keterlibatan orangtua/keluarga  anak  dalam  jaringan  radikal, anak menjalani pendidikan di lembaga pendidikan  yang  berafiliasi  dengan  kelompok radikal  atau  karena  anak  adalah  anak-anak  dari para  deportan  maupun returnee yang  terkait dengan  kelompok-kelompok  radikal  (Maknunah 2018).
Fenomena  pelibatan  anak  dalam  aksi terorisme  dan  radikalisme  ini  tentu  saja membahayakan  dan  mengancam  masa  depan anak.  Dari  sejumlah  kasus  terorisme  yang terjadi, terbukti bahwa aksi terorisme memberikan  efek  buruk  bagi  anak  baik  secara psikologis  maupun  secara  psikis.  Ambil  contoh dalam  peristiwa  bom  bunuh  diri  yang  terjadi  di Surabaya  dan  Sidoarjo.  Beberapa  anak  yang terlibat dalam peristiwa tersebut harus kehilangan nyawa sementara sebagian lainnyayang  selamat  mengalami  trauma  berat akibat peristiwa tersebut.
Selain  memberikan  efek  traumatis, peristiwa terorisme juga berpotensi meningkatkan  kebencian  dalam  diri  anak  untuk melakukan  tindakan  pembalasan.  Hal  ini  terjadi karena  pada  saat  peristiwa  terorisme  terjadi, anak  bisa  saja  menyaksikan  langsung  anggota keluarga  maupun  orang-orang  terdekatnya mengalami  kematian.  Tidak  hanya  itu,aksi kekerasan  dan  proses  penindakan  dari  aparat juga  dapat  meningkatkan  rasa  trauma  yang dialami oleh anak.  Tidak hanya itu, radikalisme
juga  membuat  anak  tercerabut  dari  lingkungan dimana ia  seharusnya tumbuh  dan bersosialisasi (Maknunah 2018).
Peristiwa  pelibatan  anakdalam  aksi terorisme  dan  jaringan  radikal  memang    masih tergolong baru di Indonesia sehingga pemerintah dalam  hal  ini  Badan  Nasional  Penanggulangan Terorisme  (BNPT)  belum  memiliki  cara penanganan  khusus  untuk  anak  yang  terpapar tindak  pidana  terorisme.  Kusumarini  (Direktur C-Save) dalam pemberitaan Tirto.id menyebutkan  bahwa  tindak  pidana  terorisme masih  belum  mendapat  perhatian  serius  dari pemerintah.    Hal  ini  kemudian  berdampak  pada munculnya  berbagai  persoalan  dalam  proses penanganan anak khususnya dalam hal pemenuhan hak-hak anak.
Selain itu, dalam proses penanganannya, anak  juga  masih  sering  dilihat  sebagai  orang yang  bersalah  sehingga  mereka    diperlakukan sama  dengan  pelaku  tindak  terorismedewasa (Mahyani  2019).  Padahal,  anak  sebenarnya adalah    korban  dari  doktrin  dan  propaganda ajakan  orangtua  maupun    orang  dewasa  lainnya yang  ada  disekitar  mereka  (Maknunah  2018). Untuk  itu  pemerintah  (BNPT)  bekerjasama dengan  berbagai  lembaga  masyarakat  sipil hingga  saat  ini  masih  terus  mengupayakan perumusan  suatu  standar  penanganan  khusus untuk  pemulihan  dan  deradikalisasi  anak  yang terpapar terorisme di Indonesia.
Penanganan  ini  dianggap  perlu  untuk dilakukan  karena  anak-anak  tersebut  masih memiliki  masa  depan  yang  panjang.  Apabila
tidak ditangani secara komprehensif, maka akan sulit  untuk  menarik  anak-anak  tersebut    keluar dari lingkaran terorisme dan paham radikalisme. Bahkan  tidak  menutup  kemungkinan  di  masa depan,  anak-anak  tersebut  justru  terlibat  lebih jauh lagi dalam jaringan terorisme.
Sebelumnya    BNPT  telah  memiliki program    deradikalisasi  yang  ditujukan  untuk merekonstruksi    pemahaman  bersama  yang bersifat  radikal.  Program  tersebut  dilakukan melalui tujuh pendekatan yang saling terkait satu dengan  yang  lainnya  guna  mendapatkan  hasil yang komperehensif. Pendekatan tersebut meliputi  pendekatan  psikologis,  agama,  sosial budaya,  ekonomi,  hukum,  politik  dan  teknologi informasi  (Fitriana  2016).  Namun  demikian program deradikalisasi ini perlu untuk dipertimbangkan  kembali  penerapannya  pada kasus  anak  karena  pada  dasarnya  program tersebut didesain hanya untuk para narapidanadan mantan narapidana teroris dewasa  serta  dengan  keluarganya  yang  rentan dengan paham radikal.
Komisi  Perlindungan  Anak  Indonesia (KPAI) lewat pemberitaan Detik.comjuga menyarankan  agar  penanganan  anak  dalam tindak  pidana  terorisme  hendaknya  berorientasi pada  proses  pemulihan  (rehabilitasi)  bukan penghukuman.  Yang  berarti  bahwa  proses penanganan  anak  harusnya  lebih  difokuskan pada  pendampingan  psikologis  agar  kita  dapat mengetahui kondisi anak dan dapat memberikan intervensi penanganan yang tepat (Sidik  2020)
Dalam  kasus  penanganan  anak  di Surabaya  dan  Sidoarjo,  pemerintah  (BNPT  dan Kementerian  Sosial)  bersama  dengan  lembaga masyarakat sipil lainnya memang telah mengutamakan pendampingan psikologis. Pendampingan  psikologis  ini  dinilai  perlu mengingat kondisi anak pada umumnya mengalami gangguang psikologis akibat peristiwa yang mereka alami. Dalam pendampingan  psikologis  tersebut,  terapi  dan konseling  menjadi  dua  hal  utama  yang dilakukan.
Pelaksanaan  terapi  dan  konseling  pada dasarnya  membutuhkan  kecakapan  komunikasi dari  para  psikolog  dan  pihak-pihak  yang melakukannya. Komunikasi dalam hal ini bukan sekedar untuk berinteraksi maupun menyampaikan  informasi  tetapi  juga  untuk memulihkan  dan  mengubah  perilaku  anak. Komunikasi ini umum disebut sebagai komunikasi terapeutik. Perangkat utama yangdapat  digunakan  oleh  psikolog  dan  pekerja sosialdalam  praktik  komunikasi  ini  adalah dirinya sendiri.
Civil  Society  Against  Extremism (C- Save)  adalah  salah  satu  lembaga  masyarakat sipil  yang  bekerjasama  dengan  pemerintah (Kementerian Sosial) untuk memberikan pendampingan  psikologis  terhadap  anak-anak tersebut.  Lembaga  ini  sebelumnya  juga  telah ikut  serta  dalam  program  deradikalisasi  yang digagas  oleh    BNPT.  Dalam  prosesnya,  C-save bekerjasama dengan Kementerian Sosial melakukan penanganan secara psikologis kepada
anak  terpapar  radikalisme  dengan  memberikan pendampingan  dari  para  psikolog  dan  pekerja sosial.  Mereka  menjalankan  sejumlah  prosedur yang  telah  dirancang  untuk  dapat  memulihkan dan menghilangkan gangguan psikologis maupun  kendala  interaksi  pada  anak-anak tersebut.
Praktek  pendampingan  psikologis  ini menjadi  menarik  mengingat  tantangan  yang dihadapi dalam prosesnya komunikasinya tidaklah  mudah.  Para  psikolog  tentu  harus mengupayakan metode komunikasi yang tepatagar  persoalan  anak-anak  tersebut  dapat ditangani dan mereka bisa terbuka dalam proses pemulihan yang dilakukan. Dalam banyak kasus, anak  yang  terpapar  radikalisme  tidak  mudah berkomunikasi  dan  selalu  memiliki  kecurigaan terhadap  orang-orang  yang  tidak  mereka  kenal. Untuk  itu  penelitian  ini  akan    difokuskan  untuk melihat bagaimana penerapankomunikasi terapeutik  oleh  psikolog  dan  pekerja  sosial  dari C-save  dalam  proses  pemulihan  anak  terpapar radikalisme.
Menurut para ahli, ada beragam definisi komunikasi  terapeutik. Northouse menyatakan bahwa komunikasi terapeutik adalah kemampuan  atau  keterampilan  perawat  untuk membantu  klien  beradaptasi  terhadap  stress, mengatasi  gangguan  psikologis  serta  belajar untuk berhubungan dengan orang lain.
Sedangkan menurut Hibdon, komunikasi terapeutik  adalah  pendekatan  konseling  yang memungkinkan  klien  untuk  menemukan  siapa dirinya (Suryani 2014).
Berdasarkan  duapengertian  di  atas, secara sederhana dapat dipahami bahwa komunikasi  terapeutik  adalah  komunikasi  yang dirancang/dibuat  untuk  proses  terapi.  Dengan adanya  komunikasi  ini,  para  tenaga  kesehatan dapat  membantu  pasien/klien  ataupun  individu untuk mengatasi masalah yang dihadapinya.
Komunikasi  Terapeutik  hanya  dapat terjadi  bila  tenaga  kesehatan  mampu  untuk menunjukkan  rasa  empati  dan  berkomunikasi dengan  efektif  kepada  klien  serta  mampu memberikan respons terhadap kebutuhan pasien.Secara  umum  tujuan  dari  komunikasi terapeutik adalah untuk mengembangkan perilaku  klien    yang  lebih  positif  dan  adatif. Namun  komunikasi  terapeutik  juga  memiliki beberapa tujuan lainnya seperti (Stuart 2007):
1. Realisasi  diri,  penerimaan  diri,  dan peningkatan
penghormatan diri. Maksudnya,Maksudnya,
lewat komunikasi  terapeutik,  pasien  yang merasa  rendah  diri  dapat  menerima dirinya setelah berkomunikasi terapeutik dengan  tenaga  medis.  Bila  dihubungkan dengan  kasus  dalam  penelitian  ini, komunikasi terapeutik diharapkan mampu  mendorong  anak  terduga  teroris untuk  menyadari  dirinya  berharga  dan mampu  untuk  melakukan  hal-hal  yang baik bagi lingkungannya.
2. Kemampuan  dalam  membina  hubungan interpersonal  yang  tidak    dangkal  dan saling bergantung dengan oranglain. Hal ini  berarti  bahwa  komunikasi  terapeutik
ditujukan  untuk  membantu  pasien/klien untuk  menumbuhkan  sikap  terbuka  dan percaya  dalam  interaksi  dengan  orang lain.  Dalam  kasus  penelitian  ini,  hal  ini merupakan  tujuan  utama  komunikasi terapeutik yang dilakukan oleh psikolog. Dengan  proses  pendekatan  komunikasi terapeutik anak-anak terpapar radikalisme  dapat  membuka  diri  untuk berkomunikasi dan terbuka untuk proses deradikalisasi.
3. Peningkatan  fungsi  dan  kemampuan untuk  memuaskan  kebutuhan  serta mampu mencapai tujuan yang realitistik. Tujuan  ini  maksudnya  adalah  agar pasien/klien  dapat  memberikan  respon yang  tepat  ketika  mengalami  kegagalan atau  menghadapi  situasi  yang  sulit. Misalnya  pasien  yang  sudah  merasa putus  ada  dengan  penyakitnya  karena tidak  kunjung  sembuh,  perawat  harus mampu  memotivasi  pasien/klien  untuk tetap  termotivasi  melakukan  proses penyembuhan  meskipun  belum  terlihat kemajuan dalam penyembuhannya.
4. Peningkatan
Identitas dalam Komunikasi  Terapeutik.  Dalam  hal  ini komunikasi  terapeutik  ditujukan  untuk
membantu pasien/klien agar tidak merasa rendah diri. Perawat harus dapat membantu  pasien  untuk  meningkatkan identitas dan integritas dirinya.
Berdasarkan  beberapa  tujuan  di  atas, dapat  dipahami  bahwa  komunikasi  terapeutik
akan  sangat  dibutuhkan  oleh  psikolog  maupun pekerja sosial untuk membantu proses pemulihan  anak  terpapar  radikalisme.  Menurut Stuart (2007) hubungan terapeutik pada umumnya  memiliki  fase  hubungan  yang  terdiri dari:
1. Fase Prainteraksi
Dalam  fase  ini  tenaga  medis  bertugas untuk  mengkaji  perasaan,  fantasi  dan rasa takut dalam diri sendiri, menganalisis  kekuatan  dan  keterbatasan professional diri sendiri, mengumpulkan data  tentang  pasien  jika  memungkinkan dan  merencanakan  pertemuan  pertama dengan pasien.
2. Fase Orientasi atau perkenalan
Pada  fase  ini  petugas  medis  bertugas untuk menetapkan alasan pasien mencari bantuan, membina rasa percaya, penerimaan, komunikasi terbuka, mengkaji pikiran, perasaan dan tindakan pasien,  menjelaskan  tujuan  pada  pasien, merumuskan  kontrak  secara  timbal balikdengan  mencakup  nama,  peran, tanggungjawab,  harapan,  tujuan,  tempat pertemuan,  waktu  pertemuan,  kondisi terminasi dan kerahasiaan
3. Fase Kerja
Pada  fase  ini  petugas  medis  bertugas untuk  mengkaji  stressor  yang  relevan, meningkatkan pengembangan pemahaman dan penggunaan mekanisme koping pasien yang
konstruktif, mendiskusikan dan mengatasi resistens
4. Fase Terminasi Pada  fase  tenaga  medis  bertugas  untuk menetapkan realitas perpisahan,
meninjau  kembali  kemajuan  terapi  dan pencapaian  tujuan,  mengkaji  secara timbal balik perasaan penolakan, kehilangan,  kesedihan,  dan  kemarahan serta perilaku yang terkait.
Secara umum ada beberapa prinsip dasar yang  harus  dipahami  oleh  tenaga  kesehatan dalam hal  ini psikolog dan pekerja sosial dalam membangun  dan  mempertahankan  hubungan terapeutik tersebut dengan pasien maupun klien. Prinsip-prinsip  yang  dimaksud  adalah    seperti, menghargai keunikan pasien, menjaga harga diri pemberi maupun penerima pesan, serta membangun  hubungan  saling  percaya  dengan klien (Stuart 2007).
Dengan  demikian,  dalam  komunikasi terapeutik,tenaga  medis  (psikolog)  dan  pekerja sosial dalam kasus inijuga perlu menyadaribahwa  perangkat  utama  yang  dapat digunakan  dalam  komunikasi  terapeutik  adalah dirinya  sendiri.  Menurut  Stuart  (2007)  dan Wachtel  (2011),  seorang  tenaga  medis  yang akan  menjalankan  hubungan  terapeutik  dengan klien  dituntut  memiliki  kualitas  personal  yang baik  seperti  memiliki  kesadaran  diri,  memiliki klarifikasi/kejelasan nilai, mampu mengeksplorasi  perasaan,  memiliki  kemampuan menjadi  model  peran,  memiliki  motivasi
altruistik dan yang terakhir memiliki tanggungjawab dan etika yang baik.
Penerapan  teknik  komunikasi  terapeutik tidaklah  sama  dalam  semua  kasus  karena kebutuhan masing-masing klien tentunya berbeda-beda. Berdasarkan studi literatur terdahulu  terkaitteknik  komunikasi  terapeutik pada  anak,  Chesley,  Gillett  dan  Wagner  (2008) menyatakan  bahwa permainan adalah  salah satu teknik  terapeutik  yang  tepat  bagi  anak  karena melalui permainan, anak dapat mengekspresikan dirinya,  mengungkapkan  pandangannya  tentang orang  lain,  mengungkapkan  kecemasannya  dan konflik-konflik  yang  mereka  alami  serta mengonseptualisasikan  cara  mereka  dalam menyelesaikan  masalah.  Teknik  ini  juga  sering disebut sebagai Play Therapy .

## 2. Metodologi Penelitian
Penelitian  ini  adalah  sebuah  penelitian yang  menggunakan  sudut  pandang/paradigma postpositivisme  dengan  pendekatan  kualitatif dan  metode  studi  kasus.  Ronda  (2018) menyatakan  bahwa  paradigma  pospositivis adalah  pandangan  yang  mengakui  realitas sebagai  sebagai  sesuatu  yang  nyata  dan  sesuai dengan  logika  alam,  akan  tetapi  manusia  tidak akan  mutlak  selalu  mendapat  kebenaran  ketika terpisah dengan realitasnya.
Sedangkan  yang  dimaksud  dengan pendekatan  kualitatif  adalah  metode-metode untuk  mengeksplorasi  dan  memahami  makna yang  oleh  sejumlah  individu  atau  sekelompok orang  dianggap  berasal  dari  masalah  sosial  atau kemanusiaan  (Cresswell  2012,  Rakhmat  &
Ibrahim  2016).  Oleh  sebab  itu  penelitian  ini melibatkan  upaya-upaya  seperti  mengajukan pertanyaan-pertanyaan  dan  prosedur-prosedur, mengumpulkan data spesifik dari para partisipan,  menganalisis  data  secara  induktif mulai dari tema-tema yang khusus ke tema-tema yang  umum  dan  menafsirkan  makna  dari  setiap data tersebut.
Data  dalam penelitian ini  diperoleh  dari hasil  wawancara  mendalam  dan  studi  literatur terkait  komunikasi  terapeutik  dalam  proses pemulihan  klien.  Sementara  teknik  analisis  data yang  digunakan  adalah  model  analisis  data interaktif  dari  Miles  dan  Huberman  yang meliputi  reduksi  data,  penyajian  data  dan verifikasi data (Sugiyono 2008).
Pemilihan    informan  dilakukan  dengan menggunakan  teknik  purposif.  Informan  yang menjadi sumber data dalam penelitian ini adalah Psikolog  (S)  dan  dua  orang  Pekerja  Sosial  (M dan M)dari C-Save yang mendampingi prosespemulihan  anak  terapapar  radikalisme  di pusat rehabilitasi milik Kementerian Sosial.
Penulis  secara  khusus  mengucapkan terimakasih kepada C-Save dan ketiga informan yang telah bersedia untuk memberikan waktunya untuk  diwawancara  sebagai  narasumber  data dalam penelitian ini. Untuk menjaga kerahasiaan, sesuai kesepakatan dengan informan,  maka  selanjutnya  Psikolog  (S)  akan disebutkan sebagai Informan Pertama dan kedua pekerja  sosial  dari  C-Save  akan  penulis  sebut sebagai  Informan  kedua  dan  Informan  ketiga dalam pembahasan.

## 3. Hasil dan Pembahasan
Berdasarkan  penuturan  ketiga  informan (psikolog  dan  dua  pekerja  sosial)  dari  C-Save, anak-anak  yang  berafiliasi  dengan  jaringan radikal dan terpapar paham radikalisme biasanya tidak mengikuti sekolah formal karenaorangtuanya  memaksa  mereka  untuk mengikuti homeschooling. Interaksi  mereka dengan  orang-orang  luar  juga  sangat  dibatasi. Selain  itu,  sejak  dini  mereka  juga  sudah diajarkan ajaran-ajaran yang mendukung radikalisme melalui tayangan-tayangan di Youtube  dan  media-media  sosial  lainnya.Anak- anak  ini  juga  sangat  jarang  bermain  bersama teman-temannya  karena  pergaulan  mereka sangat dibatasi.
Realitas tersebut berdampak pada perilaku  sosial  anak  yang  sangat  tertutup  dan tidak  terbuka  untuk  berinteraksi  dengan  orang luar.Anak-anak tersebut biasanya menaruhcuriga terhadap siapa saja yang baru mereka kenal.Tidak  jarang  juga  ditemui  ada  anak  yang menolak  berkomunikasi  karena  alasan  bukan muhrim  atau  melanggar  akidah  ajaran  mereka. Hal  ini  kemudian  membuat  komunikasi  dalam proses  rehabilitasi  kepada  anak  menjadi  sulit untuk dilakukan dan membutuhkan waktu.
Selain  kondisi  sosial  di  atas,  anak-anak yang terpapar radikalisme juga memiliki kondisi psikologis yang berbeda-beda. Untuk kasus anak yang terlibat secara langsung seperti yang terjadi di  Surabaya  dan  Sidoarjo  dan  juga  kasus  anak returni,  anak-anak  pada  umumnya  mengalami trauma  yang  sangat  mendalam  dan  stress  yang
berat karena menyaksikan sendiri orang tua/keluarga  mereka  terbunuh  dan  mereka sendiri  bisa  saja  mengalami  banyak  hal traumatik lainnya. Sedangkan untuk kasus anak- anak  deportan  (simpatisan  ISIS  yang  belum sampai  ke  Suriah  dan  dideportasi),  mereka biasanya  memiliki  tingkat  radikalisme  yang tinggi  karena  mereka  belum  berhasil  masuk  ke suriah  dan  melakukan  aksinya.Namun  pada umumnya  masing-masing  anak  ini  mengalami kecemasan (anxiety) ketika kembali ke masyarakat.Sebagaimana  diketahui,  umumnya masyarakat  punya  stigma  negatif  terhadap orang-orang  yang  terlibat  maupun  memiliki paham radikalisme.
Adanya perbedaan kondisi anak tersebut kemudian  menjadi  dasar  perlunya    penerapan penanganan  yang  beragam  sesuai  kebutuhan masing-masing anak. Menurut Informan pertama (Psikolog S), untuk kasus anak yang terpaparlangsung  seperti  kasus  Bom  Surabaya dan  Sidoarjo  serta returnee (anak-anak  yang pernah  tinggal  di  Suriah  dan  pulang  ke  tanah air),  penanganan  yang  paling  penting  dilakukan adalah pendampingan psikologis yang ditujukan untuk  pemulihan.  Hal  ini  dikarenakan  anak sudah  mengalami  simptom  trauma  dan  stress yang  tinggi  berdasarkan  CPSS  ( Child  PTSD Symptom  Scale ) . Sedangkan  untuk  yang  belum terlibat  langsung  dalam  aksi  radikalisme  seperti kebanyakan  anak  deportan,  pendampingan psikologis  yang  diberikan  lebih  ditujukan  untuk menurunkan  tingkat  radikalisme  anak  dan
mendorong  anak  untuk  semakin  terbuka  dalam proses deradikalisasi.
Realitas inilah yang kemudian mendorong  C-Save  sebagai  lembaga  yang konsen  dalam  penanggulangan  terorisme  untuk mendesain  dan  menginisiasi    sebuah  program khusus  yang  ditujukan  untuk  menangani  anak- anak  tersebut.  Program  tersebut  adalah  berupa pendampingan psikologis yang resmi dijalankan sejak  November  2017.  Pendampingan  tersebut dilakukan oleh psikolog dan pekerja sosial mulai dari  tahapan  rehabilitasi  hingga  reintegrasi sosial.
3.1 Komunikasi  Terapeutik  Psikolog  dalam
Proses Pemulihan Trauma Anak Terapapar Radikalisme Sebagaimana telah disebutkan
sebelumnya,  peran  psikolog  dalam  proses penanganan  dan  deradikalisasi  anak  terpapar radikalisme lebih difokuskan untuk membantupemulihan  anak  secara  psikologis (trauma, stress, kecemasan dll). Dengan demikian  keterlibatan psikolog  dalam proses ini biasanya  meliputi  tahapan  asesemen  awal, rehabilitasi hingga asesmen pasca rehabilitasi.
Dalam proses pelaksanaannya, kemampuan komunikasi dari psikolog  sangatlah menentukan  keberhasilan  dari    tahapan-tahapan ini.  Kemampuan  komunikasi  yang  dimaksud dalam  hal  ini  adalah  kemampuan  komunikasi terapeutik yang ditujukan untuk membantu anak mengatasi  gangguan  psikologis  yang  ia  alami dan  mendorong  anak  untuk  terbuka  dalam hubungan dengan orang lain..
Menurut informan pertama (psikolog S), kemampuan  komunikasi  sangat  dibutuhkan dalam  proses  rehabilitasi  karena  anak  pada umumnya mengalami kesulitan untuk mengekspresikan  perasaan  melalui  perkataan. Untuk  itu,  ia  dituntut    untuk  mengupayakan metode  komunikasi  yang  dapat  membantu  anak mengekspresikan  atau  mengomunikasikan  apa yang dirasakan dan dialaminya.
Bentuk komunikasi ini biasanya diterapkan dalam proses terapi maupun konseling  di shelter /panti  milik  Kementerian Sosial.  Psikolog  biasanya  melakukan  berbagai tahapan berikut untuk membangun hubungan/komunikasi dengan anak sesuai dengan kebutuhan dan kondisi anak: a. Fase Pra interaksi
Pada  tahapan  ini  ia  dan  pekerja  sosial yang  mendampingi  umumnya  mencari  tahu informasi tentang anak. Bisa tentang keluarga,keadaaan  psikologis  dan  psikis  anak maupun  hal-hal  lain  yang  berhubungan  dengan anak.  Data  ini  bisa  diperoleh  dari  data  asesmen awal  maupun  dari  hasil  penyelidikan  lainnya. Data ini menjadi pedoman yang digunakan oleh psikolog maupun pekerja sosial dalam menyusun intervensi maupun model komunikasi/interaksi  yang  tepat  dengan  anak yang akan ditangani.
b. Fase Orientasi atau Perkenalan
Tahapan  ini  umumnya  digunakan  oleh informan  pertama  untuk  berkomunikasi  dengan santai  dengan  anak  selama  kurang  lebih  15 menit  pertama  dari  sesi-sesi  pertemuan.  Ia
biasanya  menanyakan  beberapa  pertanyaan sederhana  dan  ringan  kepada  anak,  seperti berkenalan  dan  menanyakan  keseharian  anak  di shelter/panti.  Misalnya,  ia  menanyakan  apakah anak sudah makan, lalu anak makan apa hari ini, bagaimana  perasaan  anak  hari  ini,  apa  yang membuat  anak  senang,  apa  yang  membuatnya sedih atau hal-hal apa yang anak ingin ceritakan hari ini.
Menurut  informan  pertama,  proses komunikasi ini penting supaya anak tahu bahwa kita  memperhatikan  kondisinya,  kita  peduli dengan apa yang  dijalani dan dialami oleh anak setiap  harinya.  Sebaliknya  untuk  membangun komunikasi dengan anak, Informan pertama juga dapat  bercerita  tentang  kesehariannya  kepada mereka, misalnya tentang apa yang ia alami hari itu,  apa  yang  membuatnya  sedih  dan  cerita menarik apa yang ia ingin bagikan kepada anak- anak.
Metode komunikasi ini menurut informan  pertama  sangat  penting  karena  dapat membuat  anak  merasa  dipercayai.  Dari  hal tersebut,  Informan  pertama  kemudian  dapat melakukan building Rapport dan Building Trust atau  membangun  kepercayaan  dengan  anak. Dalam  beberapa  kasus  menurut  informan pertama  dan  informan  ketiga  (pekerja  sosial), penyebab  utama  anak  tidak  terbuka  adalah karena  anak  merasa  tidak  dapat  mempercayai atau  anak  merasa  tidak  dimengerti  oleh  orang dewasa.  Oleh  sebab  itu  juga  dalam  proses komunikasi dengan anak  ia harus  menggunakan bahasa-bahasa yang dapat dimengerti oleh anak.
Selain itu ia juga menegaskan sejak awal kepada anak  bahwa  ia  dapat  dipercayai  oleh  anak  dan apapun  yang  ia  ceritakan  hanya  akan  disimpan olehnya  atau  para  pekerja  sosial  lainnya  dan tidak akan diceritakan kepada orang lain. c. Fase Kerja
Setelah  berhasil  membangun  hubungan
(building Rapport)
dan membangun kepercayaan (building  trust) dengan  anak,
psikolog kemudian melanjutkan untuk memberikan  intervensi  psikologis  yang  telah dirancang    kepada  anak.  Intervensi  ini  pada umumnya  berbeda-beda  tergantung  kondisi  dan kebutuhan anak. Untuk kasus anak yang terlibat langsung dalam aksi radikalisme, maka pendampingkan yang dilakukan lebih diprioritaskan  untuk  membantu  anak  pulih  dari trauma  dan  gangguang  psikologis  lainnya, sedangkan  untuk  anak  yang  belum  terlibat langsung dalam aksi radikalisme intervensi yang dirancang lebih diprioritaskan untuk menurunkan  tingkat  radikalisme  anak.  Menurut informan  pertama,  metode  intervensi  yang  ia gunakan dalam proses terapi anak adalah dengan menggunakan play  pherapy (terapi  bermain).
Selain dapat membantu anak untuk mengekspresikan  perasaan  dan  emosi  yang  ia rasakan,  metode  terapi  ini  juga  dinilai  telah terbukti  secara  empiris  dapat  membantu  anak- anak  untuk  mengatasi  rasa  trauma  dan menurunkan tingkat radikalisme anak.
“Anak  tidak  bisa  berkomunikasi  secara gamblang  seperti  orang  dewasa,  anak cenderung untuk menyimpan kesedihannya,  kesepian  yang  dialami,
perasaan  takut  yang  dialami.  Itu  semua dapat  kita  fasilitasi  dengan  metode bermain. Jadi ada namanya play therapy. Jadi  Play  therapy  ini  secara  empiris memang  sudah  terbukti  bisa  membantu anak-anak  untuk  mengatasi  ttrauma untuk  sembuh.  Jadi  memang  trauma healing.  Jadi  lewat  play  theraphy  ini anak  kita  bantu  untuk  mengekspresikan perasaan  terpendam,  mungkin  perasaan, marah,  sedih,  trauma,  takut  tidak  adil dan kesepian(wawancara dengan Informan Pertama, 01/07/19)
Lewat  proses  terapi  ini  juga  psikolog dapat  mengetahui inner  world atau  masalah mental,  pikiran  dan  perasaan  anak  sehingga  ia dapat  membantu  anak  mengintervensi  masalah inti yang anak alami.
Dalam  proses  pelaksanaannya, play therapy dilakukan  dengan  menyediakan  sebuah instrumen  bermain  dan  membiarkan  anak bermain  sesuai  dengan  ide  dan  kreatifitasnya masing-masing. Selain itu, hal utama yang perlu disiapkan  dalam  proses  terapi  ini  adalah memastikan  bahwa  tidak  ada  orang  lain  di sekitar  ruangan  tersebut  sehingga  anak  dapat merasa  nyaman  dan  tidak  terancam.  Anak  pada umumnya  tidak  ingin  ada  orang  lain  yang mendengar  ketika  ia  menceritakan  hal-hal  yang sensitif.
Selanjutnya  menurut  informan  pertama, pada  saat  anak  bermain,  kita  sebaiknya  tidak mengganggu  dengan  memberikan  pertanyaan- pertanyaan  tetapi  membiarkan  anak  untuk membuka  dirinya  sampai  ia  kemudian  selesai bermain.  Informan  Pertama  juga  menyatakan bahwa dalam proses ia tidak boleh  menanyakan
secara  langsung  peristiwa  traumatis  yang dialami  oleh  anak  melainkan  membiarkan  anak untuk  menceritakannya  sendiri  dan  menunggu momen  yang  tepat  untuk  bertanya  hal-hal  yang dapat memicu anak untuk bercerita.
Pemilihan play therapy dalam intervensi anak  menurut informan  pertama didasarkan pada  realita  bahwa  dunia  anak  adalah  dunia bermain  sehingga  kita  perlu  menyentuh  mereka dari  dunia  tersebut.  Permainan  juga  adalah  hal yang  menarik  buat  anak-anak  dan  lewat permainan  anak  pada    umumnya  dapat mengekspresikan  dirinya,  perasaannya  dan  apa yang dialaminya.
Play  Therapy dinilai  efektif  karena metode ini aman bagi anak untuk mengekspresikan dirinya, mengungkapkan masalahnya,  mengekspresikan  hal-hal  yang  ia pendam tanpa harus merasa terancam, dimusuhi, dan  dihakimi.  Untuk  itu  pada  saat  ia berkomunikasi  dengan  anak,  yang  harus  ia ciptakan   terlebih dahulu adalah perasaan aman bagi anak.
Selanjutnya  pada  akhir  sesi  bermain, Informan  Pertama juga  memasukkan  nilai-nilai tentang  perdamaian,  cinta  kasih  dan  toleransi kepada  anak  melalui  narasi  cerita  yang ditampilkan  anak  dalam  permainan.  Misalnya ketika  dalam  narasi  permainan  tersebut  muncul pertengkaran  karena  adanya  perbedaan,  seperti perbedaan  agama,  maka  pada  saat  itulah  ia memasukkan poin-poin baik tersebut.
Dengan demikian dapat dipahami bahwa sesi  psikologis  memang  lebih  ditujukan  untuk
proses  pemulihan  psikologis  anak  dan  untuk proses  deradikalisasi  lebih  fokus  dilakukan  di luar  sesi  psikologis.  Namun  demikian  dalam proses  penanganan  psikologis  pun Informan Pertama tetap dapat menyampaikan pesan-pesan perdamaian,  cinta  kasih  dan  nasionalisme kepada anak sehinggpesan tersebut terinternalisasi dalam pikiran anak.
d. Fase Terminasi
Fase  ini  merupakan  fase  akhir  untuk mengakhiri  proses  asesmen  dan  intervensi. Proses  dalam  fase  ini  sangat  penting  untuk menguatkan  anak  bahwa  proses  bermain  dan terapi  telah  selesai  dan  mereka  mungkin  tidak bertemu  lagi.  Namun Informan  Pertama menyatakan  bahwa  ia  tetap  mengafirmasi  anak agar  anak  tidak  merasa  sendirian.  Caranya adalah  dengan  meyakinkan  anak  bahwa  ke depan ia tetap bersedia untuk mendampingi bila anak membutuhkan bantuan.
3.2 Komunikasi  Terapeutik  Pekerja  Sosial Dalam Proses Deradikalisasi Anak

## Terpapar Radikalisme
Pendampingan  oleh  para  pekerja  sosial dalam  proses  penanganan  dan  deradikalisasi anak, pada dasarnya ditujukan untuk menurunkan  tingkat  radikalisme  anak  dan menanamkan  nilai-nilai  perdamaian,  toleransi dan  cinta  kasih  dalam  perbedaan  kepada  anak. Penanaman nilai ini dilakukan untuk menurunkan  nilai  radikalisme  yang  selama  ini diterima oleh anak dan menggantikannya dengan nilai-nilai  baik  seperti  yang  telah  disebutkan sebelumnya.
Dalam  prosesnya,  keterlibatan  pekerja sosial  dimulai  dari  proses  rehabilitasi  di panti/shelter  hingga  ke  proses  reintegrasi  sosial. Proses  pendampingan  ini  dilakukan  dengan berbagai  cara  mulai  dari  pendekatan  literasi hingga  pendekatan  personal.  Proses  ini  tidaklah mudah karena para pekerja sosial dituntut untuk dapat  berinteraksi  menyampaikan  nilai-nilai yang  berbeda  dengan  apa  yang  dipahami  oleh anak selama ini.
Menurut  informan  ketiga  yang  berperan dalam pendampingan anak pada saat rehabilitasi, pendekatan  literasi  merupakan  salah  satu pendekatan  yang  bisa  dikatakan  efektif  untuk membantu  proses  deradikalisasi  pada  anak. Pendekatan  ini  dirancang  sendiri  oleh  pekerja sosial dalam bentuk silabus kegiatan pembelajaran yang dikembangkan dengan metode  belajar  kreatif.  Materi  dalam  silabus kegiatan tersebut juga berbeda-beda karena usia anak  yang  ditangani  juga  berbeda-beda  dan membutuhkan penanganan yang berbeda pula.
Pendekatan komunikasi lewat literasi ini dilakukan  dengan  berbagai  cara,  bisa  dengan membaca  buku,  bermain  atau  bercerita.  Ketika menjalani  proses  membaca,  buku-buku  yang dipilih  tersebut  haruslah  mengandung  nilai-nilai karakter  dan  hal-hal  umum  lainnya.  Selain  itu materi yang disampaikan juga harus mengandung  nilai-nilai  perdamaian  seperti persabahatan,  cinta  desa  (tanah  kelahiran)  dan lain sebagainya.Hal ini ditujukan untuk membantu anak-anak yang telah lama meninggalkan kembali desanya untuk mengingat
segala  sesuatu  yang  mereka  rindukan  tentang desanya.
Hal  ini  perlu  dilakukan  karena  dalam situasi  tertentu,  sebagian  anak  telah  berbulan- bulan  meninggalkan  kampung  halamannya  dan sudah sangat membenci Indonesia.Anak-anak ini lebih  tertarik  dengan  Suriah  sehingga  memang sangat  diperlukan  literasi  ke-Indonesia-an  dan literasi  perdamaia  diberikan  kepada  anak  ketika berinteraksi dengan anak-anak tersebut.
Dalam  pelaksanaan  kegiatan  literasi, pekerja  sosial  harus  mampu  menciptakan kegiatan pembelajaran yang menyenangkan bagi anak  sehingga  anak  terbuka  dan  tertarik  untuk ikut  serta  berinteraksi  di  dalamnya.  Sesi  ini biasanya  dimulai  dengan  membuat ice  breaking yang  menarik  yang  kemudian  dilanjutkan dengan  sesi  membaca  buku  bersama.  Setelah sesi  tersebut  berakhir,  pekerja  sosial  mengajak anak  untuk  bersama-sama  membuat pohon  ilmu yang ditujukan untuk membantu anak mengingat kembali nilai-nilai apa yang sudah dipelajari hari ini.
Selain itu anak juga  diajak untuk masuk ke  materi  tematik  seperti  membuat  “Rumah Damai”.  Kemudian  pekerja  sosial  mengajukan beberapa  pertanyaan  kepada  anak  seperti,  apa yang mereka ketahui tentang rumah yang damai, bagaimana  suasana  rumah  yang  damai  dan  apa yang  membuat  hati  anak  damai.  Untuk membantu  proses  pembelajaran  ini,  pekerja sosial  juga  harus  menggunakan  berbagai  alat peraga  dan  alat-alat  bantu  yang  dapat  menarik anak  untuk  tertarik  dalam  proses  pembelajaran.
Misalnya  untuk  tema  “Rumah  Damai”  anak dapat  diajak  untuk  membangun  model-model rumah damai dan menuliskan sikap-sikap damai yang ada di dalamnya.
Namun  demikian  menurut  pengakuan informan  kedua  dan  ketiga,  hal  ini  tidaklah mudah untuk  dilakukan. Pada tahap-tahap awal, anak  umumnya  masih  sangat  tertutup  dan  sulit untuk  diajak  berkomunikasi.  Anak  biasanya sangat anti dengan segala hal yang disampaikanoleh  pekerja  sosial  dalam  proses literasi.  Tidak  jarang  pada  sesi-sesi  awal  anak akan bertanya-tanya tentang siapa pekerja sosial dan apa tujuannya. Namun biasanya penolakkan ini  dilakukan  oleh  anak  yang  sudah  beranjak remaja atau anak yang usiannya sudah 10 tahun ke atas.
Untuk anak di bawah 10 tahun biasanya belum  begitu  sulit  didekati  walaupun  tetap  saja ada  juga  anak  yang  tingkat  paparan  radikalisme tinggi  yang  sulit  untuk  diajak  berkomunikasi. Anak  dengan  umur  balita  biasanya  sangat senang  dengan  buku-buku  bergambar  meskipun mereka  tidak  mengerti.  Berbeda  dengan  anak- anak  yang  berusia  remaja,  mereka  akan  protes dan menolak ketika mereka diberikan buku-buku umum  tadi  karena  menurut  mereka  buku  yang boleh  dibaca  hanyalah  Sirah  Nabi  dan  buku- buku agama lainnya.
Untuk  mengatasi  penolakan  tersebut, pekerja sosial harus menggunakan berbagai cara kreatif  misalnya  dengan  membacakan,  bermain gambar  dan  lain-lainnya  hingga  anak  kemudian terbuka  untuk  berinteraksi  dan  mau  membaca
buku-buku  tersebut.  Dalam  berbagai  situasi, umumnya  di  awal  sesi,  anak  biasanaya  juga tidak mau untuk melakukan beberapa hal seperti bernyanyi,  bertepuk  tangan  dan  sebagainnya. Untuk  mengatasinya,  pekerja  sosial  mengaku harus  kreatif  untuk  bisa  melibatkan  anak, misalnya  dengan  mengajak  anak  melakukan tepuk jari, karena tepuk tangan dilarang. Hal-hal kecil  seperti  itu  menurut  pekerja  sosial  lambat laun dapat membuat anak semakin terbuka untuk nilai-nilai baru yang diajarkan.
Proses  ini  memang  memakan  waktu yang  lama  dan  membutuhkan  kesabaran  serta kreatifitas  pekerja  sosial.  Namun  demikian menurut  Informan  kedua,  komunikasi  dengan pendekatan literasi ini cukup efektif karena pada akhir sesi ia melihat bahwa sesi literasi ini dapat mengubah  perilaku  anak.  Anak  sudah  mulai terbuka  dan  mau  curhat  kepada  pekerja  sosial tentang  apa  yang  mereka  rasakan  dan  apa  yang membuat  mereka  takut  dan  sedih  layaknya seorang  remaja  yang  curhat  kepada  temannya, keluarganya  atau  mungkin  saudara-saudaranya yang  lain.  Bahkan  menurut  pendapat  informan kedua,  pendekatan  literasi  seharusnya  lebih banyak  diberikan  kepada  anak  dibandingkan dengan  pendekatan  agama  karena  bila  langsung mendekati  anak  dari  hal  agama  akan  menjadi sangat  sulit  karena  anak-anak  tersebut  telah sejak  dini  dipapari  oleh  pandangan  radikalisme. Ketika kita masuk dari pendekatan tersebut anak akan  sangat  rentan  menolak  karena  apa  yang dipahami  oleh  anak  sangatlah  berbeda  dengan apa yang disampaikan oleh para pekerja sosial.
“Menurutku  efektif  mba  pake  literasi, karena  kalau  kita  pake  pendekatan keagamaan,klo dewasa kan pake pendekatan  keagamaan,  menurutku    itu kurang  cocok,  karena  anak-anak  ini menurut  pengakuan  mereka,  misalkan sekarang  umurnya  12  tahun,  itu  dari  5 tahun  mereka  sudah  dikasi  nonton youtube  tentang  gerakan  terorisme,  dia sudah  tahu  tentang  suriah  lewat  media sosial.  Itu  setiap  hari  hidupnya  ekslusif, beberapa anak bahkan sama sekali tidak berbagaul  dengan  anaknya,  itu  pak  S bercerita  tuh.  Anak  tidak  bergaul, homeschooling,  ga  bisa  bergaul  di  luar rumah,  nah  yang  kek  gitu  kan akhirnyasudah membuat anak/membiasakan  anak  untuk  hidup dalam isolasi publik, jadi klo kita masuk dalam  pendekatan  agama  sekarang  itu ga  akan  mantul  lagi  karena  anak berbenturan  dengan  apa  yang  dipahami anak  selama  ini.  Nah  logikanya  saja, mereka  masih  anak-anak  atau  remaja sebagian, ya yang tepat adalah menyentuh  dunia  anaknya  atau  dunia remajanya,  kita  kasih  contohnyadengan bermain,  menggunakan  tepukan  dan bernyanyi,  itu  pada  awalnya  mereka tidak mau. Eh ga boleh tuh dalam Islam, kata mereka, eh saya siasati saya bilang ya  udah  ga  boleh  tepuk  tangan,  kita tepuk  jari  yuk  gitu.  Sama  aja  kan sebenernya  tetapi  kan  tidak  ada  yang atur.  Nah  untuk  lagu-lagu  ya  kita  pilih lagu-lagu  yang  masih  bolelah  menurut mereka. Walaupun tidak semua kegiatan mereka  mau  ikuti”  (wawancara  dengan Informan Kedua, 18/09/2019)
Berbeda  dengan  pendekatan  dalam proses  rehabilitasi,  pendekatan  dalam  proses reintegrasi  sosial  ketika  anak  kembali  ke masyarakat lebih difokuskan kepada komunikasi personal  dengan  anak  dan  orangtuannya. Menurut  informan  ketiga  (pekerja  sosial  kedua) pedampingan  anak  dalam  proses  reintegrasi
sosial  harus  difokuskan  untuk  mengembalikan anak  kepada  dunianya  dan  memenuhi  hak-hak anak  akan  pendidikan,  kesempatan  bermain  dan berinteraksi  dengan  lingkungan  di  sekitarnya. Mengingat  anak  sebelumnya  tidak  pernah melakukan  interaksi  dengan  lingkungan  sekitar, hal  terebut  menjadi  sulit  untuk  dilakukan.  Anak pada umumnya merasa cemas dan kuatir karena mereka  takut  dipandang  dengan  stigma  yang buruk oleh masyarakat di sekitarnya.
Reaksi  ini  cukup  bisa  dipahami  karena memang masyarakat masih memiliki pandangan ataupun  stigma  negatif  terhadap  mereka  yang terlibat  dalam  jaringan  radikalisme.  Untuk  itu, pekerja  sosial  memang  harus  membantu  anak tidak saja sekedar meyakinakan anak bahwa ada orang  mau  menerima  dia,  tetapi  pekerja  sosial dalam hal ini harus juga mampu menjejaringkan anak  dengan  sekolah,  guru  dan  wali  murid tempat anak akan menempuh pendidikan. Dalam beberapa kasus yang dialami, menurut informan ketiga,  wali  murid  di  tempat  anak  bersekolah biasanya  menolak  untuk  anak-anak  tersebut diterima  di  sekolah.  Mereka  kuatir  bila  anak- anak  mereka  bergaul  dengan  anak-anak  yang mereka tangani.
Untuk  itu  dalam  proses  reintegrasi sosial,  infroman  ketiga  harus  berkorndinasi dengan  banyak  pihak  untuk  dapat  membantu  si anak  mendapatkan  haknya  dan  memulihkannya dari stigma negatif masyarakat. Namun penanganan anak dalam proses reintegrasi sosial ini tidak dapat dilakukan dengan intensif karena frekuensi pertemuan dengan kline sangat jarang.
Ia  tidak  selalu  hadir  untuk  mendamping  anak karena  anak  memang  sudah  dikembalikan  ke lingkungannya.  Untuk  itu,  informan  ketiga harus  juga  dapat  melakukan  pendekatan  kepada orang  tua  agar  orangtua  dapat  menjadi  agen yang turut serta menderadikalisasi anak terebut.
Menurut  pengakuan  informan  pertama dan  kedua,  sebenarnya  proses  deradikalisasi akan  sangat  efektif  bila  di  dalamnya  orangtua anak terlibat secara langsung. Hal inidikarenakan  orangtua  merupakan  sosok  yang paling  dipercaya  oleh  anak  dan  merupakan role model bagi  anak.  Jika  orangtua  yang  juga  telah mendapatkan  proses  deradikalisasi  dilibatkan dalam proses deradikalisasi anak, proses tersebut akan  menjadi  lebih  mudah  dilakukan  karena anak  akan  lebih  mudah  menerima  apa  yang disampaikan oleh orangtuannya.
Pendekatan  kepada  orangtua  dapat dilakukan  dengan  menanyakan  kabar  anak  dan kondisi anaknya terlebih dahulu dan apa yang ia harapkan  untuk  anaknya.  Setelah  mereka bercerita  informan  ketiga  biasanya  mendorong orangtua  untuk  mengizinkan  anak  bermain dengan tetangga dan melakukan aktivitas seperti anak-anak  seusianya.  Sedangkan  pedekatan untuk  anak  dilakukan  dengan  mendengarkan anak  bercerita  tentang  apa  yang  dialami  ketika kembali  ke  rumah,  siapa  yang  menyambutnya, bagaiaman kondisi sekolahnya dan lain sebagainnya. Ketika anak menceritakan pengalaman  yang  buruk,  maka  informan  ketiga membantu  anak  misalnya  dengan  memberikan dukungan  dan  motivasi  agar  anak  menyadari
bahwa  perjalanan  hidupnya  unik  dan  bisa menjadi pelajaran buat orang lain agar tidak ikut dalam jaringan radikalisme.
3.3 Komunikasi  Nonverbal  Psikolog  dan Pekerja  Sosial  dalam  proses  Komunikasi Terapeutik dengan anak Terpapar Radikalisme Selain melakukan pendekatan
komunikasi  secara  verbal,  dalam  komunikasi terapeutik, baik psikolog dan pekerja sosial juga menggunakan  komunikasi  secara  non  verbal. Komunikasi ini tidak kalah penting dibandingkan dengan  komunikasi secara verbal. Komunikasi non verbal tidak saja berguna dalam proses  rehabilitasi  tetapi  juga  dalam  semua proses  penanganan  hingga  ke  proses  reintegrasi sosial.
Dalam  proses  rehabilitasi,  komunikasi non  verbal  umumnya  digunakan  oleh  psikolog dalam  proses  terapi  dan  konseling.  Bentuk- bentuk  non  verbal  ini  dapat  berupa  intonasi suara,  gestur  saat  berkomunikasi  dengan  anak, tatapan  mata  yang  menunjukkan  perhatian  dan ketertarikan ketika anak bercerita dan juga posisi tubuh yang tidak mengancam ketika berinteraksi dengan anak.
Penggunaan  komunikasi  non  verbal  ini harus  disesuaikan  dengan  situasi  dan  kondisi yang  dialami  oleh  anak  ketika  berada  dalam sebuah  sesi  terapi.  Tidak  semua  bentuk komunikasi  verbal  ini  tepat  digunakan  dalam semua  situasi  ketika  berinteraksi  dengan  anak. Misalnya bila anak yang ditangani adalalah laki- laki,  maka  psikolog  harus  menempatkan  diri dengan peran seperti seorang ibu, sehingga anak
tidak  melihat  kita  sebagai  bukan  muhrimnya yang  tidak  boleh  disentuh,  misalnya  dengan memegang  tangan  dan  lain-lainnya.  Tetapi dengan  menempatkan  diri  sebagai  ibu  di hadapan anak, psikolog kemudian dapat menyentuh  anak,  menepuk  punggung  atau memeluk bila diperlukan saat anakmengekspresikan  perasaaannya  yang  tentu saja  menyakitkan  bagi  anak.  Misalnya  ketika anak  menggigil  dan  menangis  saat  bercerita menyaksikan orangtuannya terbunuh atau menyaksikan aksi radikalisme yang mengerikan, maka pada saat tersebut kita dapat menunjukkan kepedulian dan perhatian dengan memeluk anak tersebut. Sentuhan tersebut pada umumnya dapat menenangkan  anak  dan  membantu  anak  untuk melepas emosi yang dirasakan.
Tidak  jauh  berbeda  dengan  psikolog, para pekerja sosial juga menggunakan komunikasi  non  verbal  dalam  melakukan pendampingan  dan  deradikalisasi  kepada  anak. Bentuk  komunikasi  non  verbal  ini  biasanya digunakan  pada  saat  terlibat  interaksi  dengan anak secara langsung misalnya dengan mendengarkan  curhatan  anak  dengan  penuh empati,  menyentuh  anak  dan  memeluk  anak sehinggan  anak  dapat  merasakan  kasih  sayang dari orang lain.
Selain  itu,  ketika  anak  bercerita,  kita juga  perlu  menatap  wajah  anak  dan  memberika perhatian  dengan  penuh  ketertarikan  agar  anak tahu  bahwa  kita  peduli  dengan  apa  yang  ia rasakan  dan  ia  alami.  Tidak  jarang  menurut informan kedua, anak menjadi sangat
menantikan  kedatangannya  untuk  berkunjung kembali dan menemui anak. Beberapa anak yang sudah  sangat  akrab  dapat  begitu  saja  memeluk ketika dikunjungi.

## 4. Simpulan dan Saran
Berdasarkan  pemaparan  sebelumnya maka  penulis  dapat  menyimpulkan  bahwa komunikasi terapeutik oleh psikolog dan pekerja sosial dalam penanganan anak terpapar radikalisme  pada  umumnya  lebih  difokuskan pada  pemulihan  kondisi  psikologis  anak sedangkan  proses  deradikalisasi  dilakukan  di luar sesi psikologosi baik oleh psikolog maupun oleh pekerja sosial. Keseluruhan proses ini akan efektif  bila  teknik  yang  digunakan  dapat mengembalikan  anak  pada  dunianya. Play therapy merupakan  salah  satu  metode  yang efektif untuk membantu anak dalam mengekspresikan perasaan dan hal-hal traumatis yang ia alami.
Metode  ini  tidak  saja  membantu  anak berkomunikasi  dengan  mudah  tetapi  juga membantu  anak  untuk  mengatasi  trauma  dan menurunkan level agresinya. Selain itu pendekatan literasi dan pendekatan personal oleh pekerja  sosial  sangat  penting  bagi  proses deradikalisasi karena lewat proses ini anak dapat belajar nilai-nilai baru meskipun prosesnya lama dan  membutuhkan  kesabaran  dan  keterampilan komunikasi dari pekerja sosial
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa penerapan komunikasi terapeutik dapat diterapkanuntuk  membantu  pemulihan  anak terpapar  radikalisme.  Untuk  itu  pemerintah
sepertinya  perlu  mempersiapakan  kecakapan komunikasi terapeutik bagi para tenaga medismaupun  pekerja  sosial  yang  dilibatkan dalam  proses  penanganan  anak  yang  terpapar radikalisme  di  masa  depan.  Selain  itu  untuk pengembangan  riset  ini  kedepannya,  barangkali dapat  dilakukan  penelitian  lanjutan  yang mengukur seberapa efektif penerapan komunikasi  terapeutikdalam  prosespemulihan dan  deradikalisasi anak terpapar radikalisme.

## Daftar Pustaka
BBCNewsIndonesia. 2017. “ISIS Dorong Anak- Anak  ‘Lancarkan  Serangan’  di  London,
Paris, dan New York
.
https://www.bbc.com/indonesia/ dunia-
38390404 diakses Juni 2019
Chesley, Gayle L, Dodie A. Gillett dan William
G.  Wagner.  2008.  “Verbal  and  Nonverbal
Methapor In Children Counseling . ” Journal of Counseling & Development 86 (4). https://onlinelibrary.wiley.com/doi/10.100 2/j.1556-6678.2008.tb00528.x
Creswell,  John  W.  2012. Research  Design Pendekatan  Kualitatif,  Kuantitatif,  dan Mixed . Yogyakarta: Pustaka Pelajar.
Mahyani,  Ahmad.  2019.  “Perlindungan  Hukum
Anak  Sebagai  Pelaku  Terorisme.” Jurnal Hukum Magnum Opus 2 (2). http://jurnal.untag- sby.ac.id/index.php/Magnumopus/article/vi ew/2180
Maknunah,  Khariroh.  2018. Penanganan  Anak Dalam  Tindak  Pidana  Terorisme. Jakarta: C-Save
Rakhmat,  Jalaluddin,  Idi  Subandy  Ibrahim.
2016. Metode  Penelitian  Komunikasi.
Bandung: Simbiosa Rekatama Media
Ronda,  A.M.  2018. Tafsir  Kontemprer  Ilmu Komunikasi . Tangerang: Indigo Media.
Sidik, Maulana F. 2020. KPAI Bicara
Tantangan  Dalam  Penanganan  Anak
Terpapar Radikalisme. Diakses dari https://news.detik.com/berita/d-4904098/.
Februari 2020
Stuart,  G.W.  2007. Buku  Saku  Keperawatan Jiwa. Edisi  Kelima.  Terjemahan  oleh Ramona P. Kapoh  &  Egi  Komara  Yudha. Jakarta: EGC
Suryani.  2014. Komunikasi  Terapeutik : Teori dan Praktik. Jakarta: EGC
Tosiani. 2018. Terpapar Terorisme, Rehabilitasi WNI  Eks  Suriah  Masih  Terkendala . Mediaindonesia.com. https://mediaindonesia.com/read/detail/162
997- diakses Juni 2019 Wachtel, Paul L. 2011. Therapeutic Communication.  Second  edition .  New York: The Guilford Press.