Strategi Pemasaran Perguruan Tinggi Keagamaan Islam dalam Meningkatkan Jumlah Mahasiswa Baru (Studi Kasus Sekolah Tinggi
Agama Islam Nahdlatul Wathan Samawa Sumbawa Besar
Abdul Haris
Sekolah Tingi Agama Islam Nahdlatul Wathan Samawa, NTB, Indonesia abdul.haris@stainwsamawa.ac.id
Abstrak : Salah satu bukti otentik dari keberhasilan sebuah perguruan tinggi  dapat dilihat  dari  jumlah  mahasiswanya,  jika  perguruan  tinggi  tersebut  memiliki  banyak mahasiswa maka dapat dikatakan perguruan tinggi tersebut telah berhasil, demikian halnya dengan perguruan tinggi keagamaan Islam seperti Sekolah Tinggi Nahdlatul Wathan Samawa. Sekolah Tinggi Agama Islam Nahdlatul Wathan Samawa adalah satu-satunya  perguruan  tinggi  keagamaan  Islam  yang  ada  di  Sumbawa.  Penelitian ini dilakukan yang Pertama untuk dapat mengetahui bagaimana strategi pemasaran STAI  Nahdlatul  Wathan  Samawa  dalam  meningkatkan  jumlah  mahasiswa  baru, Kedua bagaimana  dampak  strategi  pemasaran  STAI  Nahdlatul  Wathan  Samawa Sumbawa  Besar  dalam  meningkatkan  jumlah  mahasiswa  baru,  dan  yang Ketiga a pakah kendala dan solusi strategi pemasaran STAI NW Samawa Sumbawa Besar dalam  meningkatkan  jumlah  mahasiswa  baru.  Pendekatan  penelitian  yang digunakan adalah pendekatan penelitian kualitatif deskriptif dengan pencarian data menggunakan  tekhnik  obeservasi,  interview  dan  dokumentasi.  Hasil  penelitian menunjukkan  bahwa  STAI  Nahdlatul  Wathan  Samawa  melakukan  sosialisai  atau pemasaran  dengan  cara  turun  ke  sekolah-sekolah  untuk  memperkenalkan  program studi-program  yang  ada  di  STAI  Nahdlatul  Wathan  Samawa,  selain  itu juga  STAI Nahdlatul  Wathan  Samawa  melakukan  sosialisasi  dengan  menyebar  brosur,  baik secara manual maupun melalui sosial media dengan melibatkan Panitia Penerimaan Mahasiswa  Baru,  para  dosen  dan  mahasiswa.  Kendala  yang  ditemui  dalam memasarkan atau memperkenalkan program studi-program studi yang ada di STAI Nahdlatul wathan seperti yang dijelaskan oleh Panitia Penerimaan Mahasiswa Baru adalah masih kurangnya minat masyarakat Sumbawa untuk menuntut ilmu agama. Kata  Kunci  :  Strategi  Pemasaran,  Perguruan  Tinggi  Keagamaan  Islam, Mahasiwa Baru
Abstract :  One  of  authentic evidence  of  the  success  of a  college  can  be  seen  from the  number  of  students,  if  the  college  has  many  students,  it  can  be  said  that  the college  has  been  successful,  as  is  the  case  with  Islamic  religious  colleges  such  as Nahdlatul Wathan Samawa University. Nahdlatul Wathan Samawa Islamic College is the only Islamic religious college in Sumbawa. This research was conducted, the first was to find out how the marketing strategy of STAI Nahdlatul Wathan Samawa in  increasing  the  number  of  new  students,  second,  how  was  the  impact  of  the marketing strategy of STAI Nahdlatul Wathan Samawa in increasing the number of new  students,  and  third,  what  were  the  obstacles  and  solutions  to  the  marketing
P-ISSN : 2088-8503                                                                     E-ISSN : 2621-8046
http://ejournal.kopertais4.or.id/sasambo/index.php/munawwarah
97 | Volume 12, Nomor 1, Maret  2020
strategy  of  STAI  Nahdlatul  Wathan  Samawa  in  increasing  the  number  of  new students. The research approach used is a descriptive qualitative research with data retrieval  using  observation,  interview  and  documentation  techniques.  The  results showed that STAI Nahdlatul Wathan Samawa conducted socialization or marketing by  going  to  schools  to  introduce  study  programs  at  STAI  Nahdlatul  Wathan Samawa,  besides  STAI  Nahdlatul  Wathan  Samawa,  socializing  by  distributing brochures,  either  manually  or  through  social  media  by  involving  the  New  Student Admissions  Committee,  lecturers  and  students.  The  obstacle  encountered  in marketing  or  introducing  study  programs  at  STAI  Nahdlatul  Wathan  as  explained by the New Student Admissions Committee is the lack of interest in the Sumbawa people to study religion.
Keywords : Marketing Strategy, Islamic Religious College, New Students

## Pendahuluan
Indonesia  merupakan  salah  satu  negara  berkembang  yang  terus  mengupayakan peningkatan  kualitas  sumber  daya  manusia,  salah  satunya  melalui  jalur  pendidikan. Pendidikan  merupakan  salah  satu  sarana  yang  sangat efektif untuk  mengmbangkan potensi yang  dimiliki  oleh  setiap  orang,  pentingnya  pendidikan  sehingga  Islam  pun mewajibkan baik laki-laki maupun perempuan, untuk menuntut ilmu. Dan hal ini telah ditegaskan oleh Rasulullah shallallahu‘alaihi wasallam dalam sabdanya,

## ُ بَلَط ُ ُ مِلْس مُِ ل كُىَلَعٌُةَضْي ِرَفُ ِمْلِعْلا
Artinya : “Menuntut ilmu wajib bagi setiap Muslim ”. (HR. Ibnu Majah no.224)
Bagi  negara  yang  ingin  memperbaiki  sendi-sendi  kependidikannya  seperti  di Indonesia  ini  telah  banyak  berdiri  perguruan  tinggi formal baik  berstatus  negeri  atau swasta. Mahasiswa merupakan sosok yang menjadi alasan utama atas terselenggaranya kegiatan  belajar  mengajar.  Keberadaan  mahasiswa  ibarat  konsumen  terhadap  penjual (perguruan tinggi).  Apabila  perguruan    tinggi  diibaratkan  sebagai  penjual  maka  harus mencari  cara  untuk  menarik  konsumen  dan  bersaing  dengan  penjual-penjual  lain dengan  barang  produksi  yang  dijual.  Banyaknya konsumen yang  datang  pada  penjual tersebut,  hal  ini  menunjukan  bahwa  barang-barang  yang  dijual  sangat  menarik perhatian konsumen . Begitu pula dengan perguruan tinggi dengan adanya keunggulan-
keuggulan  pada  program  studi,  SDM  dan  fasilitasnya  serta  strategi  pemasaran  yang baik maka tentu akan menarik minat calon mahasiswa baru untuk kuliah di perguruan tinggi tersebut .
Saat ini masyarakat  sudah  mampu  memilah  dan  memilih  perguruan  tinggi  yang berkualitas,  pemahaman  ini  muncul  karena  takut  putra  putrinya  tidak  mampu  bahkan kalah  bersaing  di  era globalisasi  hal  ini  mengindikasikan  kepada  para  pengelola lembaga  perguruan  tinggi  bahwa  betapa  pentingnya  menciptakan  perguruan  tinggi yang  berkualitas.  Untuk  memilih  suatu  perguruan  tinggi  pada  dasarnya  calon mahasiswa  baru  (juga  orang  tua  mahasiswa)  selalu  dihadapkan  oleh  adanya  pilihan- pilihan  tentang  berbagai  perguruan  tingi  yang  ada.  dari  berbagai  pilihan  tersebut tentunya  calon  mahasiswa  baru  akan  memilih  salah  satu  dari  berbagai  pilihan  yang tersedia.  Maka  dari  itu  dalam  hal  ini  perguruan  tinggi  saling  berlomba-lomba  untuk menarik minat calon mahasiswa baru supaya memilih perguruan tinggi tersebut.
Berdasarkan  data  daftar  perguruan  tinggi  seperti  sekolah  tinggi,  universitas  dan akademi  di  Kabupaten  Sumbawa  NTB  telah  berdiri  9  perguruan  tinggi  diantaranya sebagai brikut : 1) Sekolah Tinggi Agama Islam Nahdlatul Wathan Samawa, 2) STKIP Paracendikia NW Sumbawa, 3) STIKES TAMBORA, 4) STIKES GRIYA HUSADA, 6)  Universitas  Samawa,  7)  Universitas  Teknologi  Sumbawa,  8)  Akademi.  Akademi Keperawatan Samawa, 9) Akademi Keperawatan Anugerah Abadi. 1
Dari data tersebut,bahwa banyaknya perguruan tinggi yang berdiri di Kabupaten Sumbawa  membuat  perguruan  tinggi  bersaing  untuk  mendapatkan  mahasiswa  baru. Dengan  persaingan  tersebut  maka  perguruan  tinggi    yang  mampu  bersaing  dalam kompetisi    bisa    semakin    banyak  mahasiswanya  dan  sebaliknya  yang  tidak  mampu bersaing  maka  akan  mengalami  penurunan  jumlah  mahasiswanya,  bahkan  ada perguruan  tinggi  yang  hengkang  disebabkan  setiap  tahun  ajaran  baru  mengalami penurunan jumlah mahasiswa barunya.
STAI  NW  SAMAWA  merupakan  satu-satunya  perguruan  tinggi  agama  Islam yang ada di kota Sumbawa, walau demikian STAI NW SAMAWA belum bisa menjadi pilihan  utama  apabila  dibandingkan  dengan  perguruan  tinggi  lain  yang  ada  di  kota
1 https//infoduniakampus.blogspot.com diakses 2020/12/02
P-ISSN : 2088-8503                                                                     E-ISSN : 2621-8046
http://ejournal.kopertais4.or.id/sasambo/index.php/munawwarah
Sumbawa.  Untuk  mengatasi  persaingan  ketat  tersebut  diperlukan  strategi  pemasaran jasa  pendidikan  yang  tepat  untuk  memenangkan kompetisi antar  lembaga  pendidikan serta  untuk  meningkatkan  jumlah  mahasiswa  baru. Strategi  merupakan  sebuah  cara untuk  mencapai  sesuatu  tujuan  yang diinginkan  sedangkan    pemasaran    merupakan suatu    proses    sosial    dan manajerial dimana  individu  dan  kelompok  mendapatkan kebutuhan  dan  keinginan  mereka  dengan  menciptakan,  menawarkan,  dan  bertukar sesuatu yang bernilai sama satu sama lain.
Menurut  Koltler  dan  Armstrong  dalam  Abdurahman  (2015:  2)  menjelaskan pemasaran  adalah  suatu  fungsi  organisasi  dimana  seperangkat  proses  yang menciptakan  suatu  sarana  untuk  mengkomunikasikan,  menyampaikan  kelebihan  dan keunikan  kepada  pelanggan  dan  untuk  mengelola kerelasian pelanggan  untuk mencapai benefit bagi  suatu  organisasi.  Perguruan  tinggi  sebagai  penyedia  jasa pendidikan  perlu  belajar  dan  memiliki inisiatif untuk  meningkatkan  kepuasan pelayanan  dalam  pendidikan.  Adapun  materi  yang  dimuat  dalam  publikasi  seperti prestasi mahasiswa, prestasi kampus, sarana dan prasarana atau fasilitas  kampus, serta program  unggulan  kampus.  Selain  mengunakan  media  masa  publikasi  juga  bisa dilakukan  dari  mulut  ke  mulut  hal  ini  sejalan  dangan  pendapat  Heryati  dan  Muhsin (2014: 162) ada publikasi yang sering terlupakan, tetapi memiliki pengaruh kuat adalah promosi “mouth  to  mouth ”.ُ alumniُ yangُ suksesُ dapatُ membagiُ pengalamanُ ( testimony ) atau bukti keberhasilan kampus. Adapun dalam penerimaan mahasisa baru hendaknya  dibuat  kepanitiaan  yang  dikhususkan  untuk  mengurus  segala  hal  yang berkaitan  dengan  penerimaan  mahasiswa  baru.  Panitia  penerimaan  mahasiswa  baru bertugas  menginformasikan,  membujuk,  dan  merekrut  mahasiswa  baru,  Publikasi ataupun  promosi dalam  rangka  meningkatkan  kepercayaan  masyarakat  terhadap program-program  lembaga  pendidikan  dan  penerimaan    mahasiswa  baru  dengan publikasi  media  masa  publikasi  surat  kabar,  iklan  di  radio,  koran,  TV,  memasang spanduk, brosur, mengundang pelajar dan melakukan kunjungan ke Sekolah Menengah Atas. (Muhaimin, 2011: 111).
Ada  beberapa  pertanyaan  penting  yang  berusaha  dijawab  oleh  penelitian  ini diantanya  adalah, Pertama bagaimana  strategi  pemasaran  STAI  NW  Samawa Sumbawa  Besar  dalam  meningkatkan  jumlah  mahasiswa  baru, Kedua bagaimana dampak  strategi  pemasaran  STAI  NW  Samawa  Sumbawa  Besar  dalam  meningkatkan jumlah mahasiswa baru, dan yang Ketiga a pakah kendala dan solusi strategi pemasaran STAI NW Samawa Sumbawa Besar dalam meningkatkan jumlah mahasiswa baru?

## Metodologi Penelitian
Penelitian  ini  termasuk  penelitian  kualitatif,  sebab  pendekatan  yang  dilakukan adalah  melalui  pendekatan  kulitatif  deskriptif.  Maksudnya  dalam  penelitian  kualitatif data  yang  dikumpulkan  bukan  berupa  angka-angka  melainkan  data,  data  yang diperoleh  peneliti  berasal  dari  obsevasi,  naska  wawancara  yang  mendalam,  dan dokumentasi relevan berupa data dari lokasi penelitian, serta bukti wawancara berupa foto dan rekaman.
MenurutُBogdanُdanُTaylorُdalamُMoleongُ(2012ُ:ُ4)ُ“ metodologi kualitatif adalah prosedur penelitian yang menghasilkan data deskriptif berupa kata-kata tertulis atau lisan dari orang-orangُdanُprilakuُyangُdapatُdiamati”.
STAI  NW  Samawa  Sumbawa  Besar  yang  terletak  di  jalan  Cendrawasih  No.  50 Telp  0371626575  Sumbawa  Besar.  Untuk  memperoleh  data,  penulis  menentukan orang-orang  yang  mengetahui  hal-hal  yang  berhubungan  dengan  penelitian  sebagai informasi, yaitu:
a. Sekretaris Ketua Prodi PAI STAI NW Samawa Sumbawa Besar
b. Panitia PMB STAI NW Samawa Sumbawa Besar
c. Bagian Akademik dan Kemahasiswaan STAI NW Samawa Sumbawa Besar
Obyek  penelitian  dalam  penelitian  ini  dikhususkan  pada  Strategi  Pemasaran STAI NW Samawa Sumbawa Besar. Adapun yang menjadi fokus dalam penelitian ini yaitu tentang penerapan yang dibatasi pada aspek metode pemasaran dan pelaksanaan pemasaran  STAI  NW  Samawa  Sumbawa  Besar  dalam  upaya  meningkatkan  jumlah mahasiswa  baru.  Untuk  memperoleh  data  tentang  masalah  yang  telah  diteliti,  maka penulis menggunakan metode antara lain :
P-ISSN : 2088-8503                                                                     E-ISSN : 2621-8046
http://ejournal.kopertais4.or.id/sasambo/index.php/munawwarah
Pertama,  observasi  adalah  suatu  usaha  sadar  untuk  mengumpulkan  data  yang dilakukan  secara  sistematis,  dengan  prosedur  yang  terstandar.  Menurut  Suharsimi Arikuntoُ“metodeُobservasiُadalahُpengamatanُmeliputiُkegiatanُperumusanُperhatianُ terhadapُ suatuُ objekُ menggunakanُ seluruhُ alatُ indera.” (Arikunto,  2013:  199). Adapun  metode  ini  peneliti  gunakan  untuk  pengamatan  mengenai  pelaksanaan  serta semua yang terkait dengan Strategi Pemasaran yang dilaksanakan dikampus STAI NW Samawa Sumbawa Besar.
Kedua,  interview,  metode  ini  peneliti  gunakan  untuk  memperoleh  data  tentang strategi  pemasaran.  Dalam  penelitian  ini  digunakan  wawancara  terstruktur  yang diberikan  kepada  pihak-pihak  yang  terkait  ditujukan  kepada  staf-staf  yang  berkaitan dalam bidang pemasaran.
Ketiga,  dokumentasi  dalam  penelitian  ini  digunakan    untuk    memperoleh  data tentang  letak  geografis,  sejarah  awal  mula  dari  berdiri,  visi  dan  misi,  tujuan  dan struktur organisasi.

## Hasli Penelitian dan Pembahasan
Yayasan Pondok Pesantren Nahdlatul Wathan ( NW  ) Samawa berkedudukan di Jalan Cendrawasih Nomor. 50A Rukun Tetangga 003 Rukun Warga 020 Desa Labuhan Sumbawa  Kecamatan  Labuhan  Badas  kabupaten  Sumbawa  provinsi  Nusa  Tenggara Barat  didirikan  pada  tanggal  6  Desember  2000  didepan  Notaris  Drs  Joko  Depro Yuwono,  SH,  Berdasarkan  Akta  Nomor.  71  tangal  18  Januari  2012  serta  telah mendapatkan pengesahan dari Kementerian  Hukum dan Hak Asasi Manusia Republik Indonesia  Nomor.  AHU-602.  AH.01.04.  tahun  2012,  dengan  tujuan  untuk  membantu Pemerintah  Indonesia  dalam  usaha  pembangunan  Sumber  daya  Manusia  ( human resources develoment ) dan meningkatkan kesejahteraan masyarakat ( social welfare ) melalui kegiatan dibidang pendidikan,
Dalam  mewujudkan  tujuan  di  atas  serta  dengan  melihat  bahwa  Kabupaten sumbawa    Provinsi  Nusa  Tenggara  Barat  sampai  dengan  saat  ini  masih  mengalami kendala dalam penyediaan tenaga keguruan, khususnya yang berkualifikasi Sarjana S1 terutama Sarjana Pendidikan Agama Islam yang memiliki institusi pendidikan bertarap
S1,  maka  Yayasan  Pondok  Pesantren  NW  Samawa  Sumbawa  Besar  NTB memprakarsai  berdirinya  Sekolah  Tinggi  Agama  Islam  Nahdlatul  Wathan  (  STAI  ) NW  Samawa  Sumbawa  Besar  Nusa  Tenggara  Barat  (  NTB  )  yang  sebelumnya bernama Sekolah Tinggi Ilmu Tarbiyah Nahdlatul Wathan ( STIT ) NW Samawa NTB.
Kampus  STAI  NW  SAMAWA  berada  di  Jl.  Cenderawasih  No.  50A  Kec.  Lab. Badas-Sumbawa  Besar  84351  Tel/Fax  (0371)  2629618.  Dilihat  dari  tempatnya  STAI NW  SAMAWA  Sumbawa  Besar  sudah  cukup  strategis,  karena  hampir  terletak  di tengah-tengah  kota  Sumbawa.  Dalam  hal  ini  letak  gedung  kampus  STAI  NW SAMAWA berbatasan dengan:
a. Sebelah barat : Perumahan Disbun
b. Sebelah utara
: Perumahan Gang Kelicung
c. Sebelah timur : Jalan Raya Jalan Cenderawasih
d. Sebelah selatan : Konter Jawa Cell
Berikut  daftar  Program  Studi  yang  dilaksanakan  oleh  Sekolah  Tinggi  Agama Islam Nahdlatul Wathan Samawa.
Tabel 4.1 Akademik STAI NW Samawa Prodi Status Jenjang Akreditasi Pendidikan Agama Islam Aktif S1 B Ekonomi Syari’ah Aktif S1 Baik
Sementara fasilitas  yang dimiliki oleh  STAI Nahdlatul Wathan Samawa   adalah sebagai berikut:
1) Fasilitas Olahraga
2) Sarana Ibadah
3) Free Hotspot
4) Perpustakaan
5) Kalender Pendidikan
P-ISSN : 2088-8503                                                                     E-ISSN : 2621-8046
http://ejournal.kopertais4.or.id/sasambo/index.php/munawwarah
1. Struktur Organisasi Senat STAI NW SAMAWA Sumbawa Besar
Bagan Struktur Senat STAI NW Samawa

## STRUKTUR ORGANISASI SENAT STAI NW SAMAWA SUMBAWA BESAR
Ketua         :  Drs.H.M Putera Akbar, M.Pd.I Sekretaris  :  Iskandar, M.Pd.I
Anggota     :  1. Fatarrudin, M.Pd 2. Taufiqurrahman, M.Pd.I 3. Hj. Halimah, M.Pd.I 4. Salsah, M.Pd.I 5. Lahmuddin, M.Pd.I 6. H.M Syahri, M.Si
7. Sukarti, M.Pd.I
Adapun Visi dan Misi STAI Nahdlatul Wathan Samawa sebagai berikut : a. Visi
Mencetak  Insan  Pembangunan,  Menguasai  Ilmu  Pengetahuan  dan  teknologi, Terampil,  berdedikasi,  kompetensi  dan  daya  saing,  memiliki  jiwa  wirausaha bermoral Pancasila dan berakhlaqul Karimah.
b. Misi
STAI  NW  Samawa  Sumbawa  Besar  NTB  berkomitmen  untuk  membangun sumber  daya  manusia,    pendidikan  unggulan,  pengabdian  masyarakat, peningkatan  penelitian  dan  teknologi  serta  menjalin  kerjsama  dalam  dan  luar negeri, melelui :
1) Penyediaan  fasilitas  yang  lengkap  dan  kondusif  untuk  proses  belajar mengajar,  sehingga  dapat  memberikan  pemahaman,  kreatifitas,  kejujuran, kepedulian dan pada akhirnya dapat menghasilkan tenaga propesional.
2) Menawarkan kurikulum berbasis kompetensi

## PERIODE 2017-2020
3) Memperkerjakan tenaga kerja yang ahli di bidangnya
4) Membuka jaringan dan kerjasama dengan institusi pendidikan lain
5) Menawarkan kesempatan pengembangan ilmu bagi para karyawan dan staf.
6) Mengembangkan kemampuan bahasa
7) Melakukan  penelitian  dan  pengembangan  teknologi  serta  methodology penelitian.
c. Pola Ilmiah Pokok dan Tujuan STAI NW SAMAWA Sumbawa Besar
STAIُ NWُ Samawaُ mengarahkanُ polaُ ilmiahُ pokokُ “Peningkatanُ kualitasُ pelayanan  pendidikan  secara  terpadu  melalui  peningkatan  Sumber  Daya Manusia”
1) Menghasilkan  sarjana  yang  berkualitas,  beriman  dan  bertaqwa  kepada  Allah SWT,  memiliki  kemampuan  akdemik,  profesional  trampil  dan  mampu mengembangkan dan menerapkan IPTEK untuk memenuhi persaingan global.
2) Mengembankan  IPTEK  yang  berwawasan  lingkungan  untuk  mendukung pembangunan nasional dan memperbaiki kesejahteraan umat.
3) Melaksanakan  pengabdian  pada  masyarakat  dalam  rangka  mengaplikasikan ketrampilan dan IPTEK.
4) Mewujudkan hubungan antar civitas academika yang harmonis dan kondusif.
5) Meningkatkan pendidikan dan keterampilan tenaga edukatif dan administrative  dalam  rangka  memberikan  dan  meningkatkan  pelayanan  yang baik.
6) Menjadikan  STAI  NW  Samawa  sebagai lembaga  pendidikan  tinggi  terdepan yang siap menghadapi tuntutan masyarakat dan tantangan pembangunan yang berubah dengan cepat, baik secara nasional maupun internasional.
7) Meyelenggarakan program akademik dan profesional, sesuai dengan tuntutan dunia  kerja  dan  dunia  usaha  ( Link  and  match )  sesuai  dengan  kebutuhan pasar.
8) Menjadikan  STAI NW Samawa Sumbawa Besar sebagai pembangunan etika dan moral dalam masyarakat.
2. Perkembangan  Mahasiswa STAI NW SAMAWA Sumbawa Besar
P-ISSN : 2088-8503                                                                     E-ISSN : 2621-8046
http://ejournal.kopertais4.or.id/sasambo/index.php/munawwarah
Data  dari  Bagian  Akademik  dan  Kemahasiswaan  STAI  NW  SAMAWA Sumbawa  Besar  jumlah  rekapitulasi  penerimaan  mahasiswa  baru  berdasarkan masing-masing  fakultas  selama  lima  tahun  terakhir,  yaitu  mulai  tahun  akademik 2015/2016 sampai dengan tahun 2019/2020 adalah sebagai berikut:
Tabel 4.2 Rekapituliasi Penerimaan Mahasiswa Baru NO FAKULTAS TAHUN
2015 2016 2017 2018 2019 1 PAI 39 45 40 37 45 2 ESY 8 13 8 9 11 JUMLAH 47 58 48 46 56
( Data dokumentasi STAI NW SAMAWA, dikutip pada tanggal 18 November 2019)
3. Struktur Organisasi STAI NW SAMAWA Sumbawa Besar
STRUKTUR ORGANISASI STAI NW SAMAWA

## SUMBAWA BESAR

## KETUA YPP NW
SAMAWA

## H.MUHAMMAD YUSUF
KETUA STAI NW SAMAWA Drs.M.PUTERA AKBAR, M.Pd.I PUKET II SALSAH, M.Pd.I PUKET I ISKANDAR, M.Pd.I AAAAAAAA NAMA PUKET III FATARUDDIN, M.Pd
Berkenaan  dengan  strategi  pemasaran  STAI  NW  Samawa  dalam meningkatkan  jumlah  mahasiswa  baru  serta  kendala  apa  saja  yang  dialami  saat pemasaran  dilakuakan,  sekretaris  Prodi  PAI  menjelaskan,  “Ada  pembentukan panitia  PMB  disetiap  memasuki  tahun  ajaran  baru  dan  ketua  PMB  berbeda-beda disetiapُtahunnya.” 2
Berdasarkan  yang  disampaikan  Sekretaris  Ketua  Prodi  PAI  STAI  NW Samawa  bahwa  ada  pembentukan  panitia  PMB  di  setiap  memasuki  tahun  ajaran baru. Dengan adanya pembentukan PMB maka STAI NW Samawa telah memahami betapa  pentingnya  Strategi  Pemasaran,  karena  tugas  panitia  PMB  diantaranya adalah  mengurus  segala  hal  yang  berkaitan  dengan  penerimaan  mahasiswa  baru, menginformasikan,  membujuk,  dan  merekrut  mahasiswa  baru,  publikasi  ataupun promosi dalam  rangka  meningkatkan  kepercayaan  masyarakat  terhadap program- program  lembaga  pendidikan  dan  penerimaan    mahasiswa  baru  dengan publikasi media  masa,  publikasi  surat  kabar,  iklan  di  radio,  koran,  TV,  memasang  spanduk, brosur, mengundang pelajar dan melakukan kunjungan ke Sekolah Menengah Atas. Sementara strategi pemasaran yang digunakan oleh STAI Nahdlatul Wathan seperti
2 (Interview dengan Mainuddin, Sekretaris Prodi PAI) 22 November 2019).

## LP3M
SAIFULLAH, S.Pd.I KA PERPUSTAKAAN MAINUDDIN, M.Pd.I KAPRODI PAI LAHMUDDIN, M.Pd.I SEKAP ABDUL HARIS, M.Pd.I KA LAB MT
ABDUL HARIS, M.Pd.I
MANAJ MUTU
KAPRODI ESY SUKARTI, M.Pd.I BEM HENDRIANSYAH DOSEN PA DOSEN PENGAMPUH MATA KULIAH SUBAG AKADEMIK M. SYARIF, SE

## KABAG TU
HLZT RAHMAN, M.Pd.I SUBAG UMUM M. FARHUN, S.Pd.I SUBAG OLS/ PDPT M. JUNAIDI, S.Pd.I MAHASISWA
P-ISSN : 2088-8503                                                                     E-ISSN : 2621-8046
http://ejournal.kopertais4.or.id/sasambo/index.php/munawwarah
107 | Volume 12, Nomor 1, Maret  2020
yang  dijelaskan  oleh  Sekretaris  Prodi  PAI  adalah,  “Sosialisasi  langsung  ke  lokasi seperti  SMA,  SMK,  MA  di  kabupaten  Sumbawa,  ke  kantor  Kemenag  dan  KUA sekabupatenُSumbawaُdanُkemasyarakat.” 3
Berdasarkan  yang  disampaikan  Sekretaris  Ketua  Prodi  PAI  STAI  NW Samawa,  adapun  model  strategi  pemasaran  yang  digunakan  adalah  sosialisai langsung ke lokasi. Strategi ini masuk ke dalam komponen bauran pemasaran yang dinamakan  penjualan  perseorangan  atau  yang  disebut personal    selling. Adapun dengan  Kemenag,  kantor  KUA  dan  ke  masyarakat  Strategi  ini  masuk  kedalam komponen  bauran  pemasaran  yang  membahas  tentang  hubungan  masyarakat  atau yang  disebut public  relation. Berkenaan  dengan  kendala  yang  dihadapi  dalam pelaksanakan  kegiatan  pemasaran  STAI  Nahdlatul  Wathan  seperti  yang  dijelaskan oleh  bapak  Mainuddin  adalah,  “Kendalanyaُ adalah  sosialisasi  ke  jarak  yang  jauh kadang tidak dapat terealisasi. Kedepan STAI NW Samawa akan dibuatkan website, agar  informasi  tentang  mahasiswa  baru  dapat  diakses  dari  mana  saja.  Dan  bukan hanya  info  tentang  mahasiswa  baru  tetapi  semua  hal  tentang  kampus  yang  perlu diketahuiُolehُmasyarakatُkhususnyaُcalonُmahasiswaُbaru.” 4
Berdasarkan  keterangan  di  atas  kendala-kendala  yang  dialami  oleh  tim pemasaran  atau  panitia  PMB  STAI  NW  Samawa  Sumbawa  besar  adapun  kendala dari  luar  ( eksternal )  adalah  jauhnya  jarak  sosialisasi  sehingga  wilayah  pelosok kadang  kala  sosialisasi  tidak  dapat  terealisasi,  dan  kendala  dari  dalam  ( internal ) adalah  belum  ada  website  STAI  NW  Samawa  yang  bisa  diakses  oleh  calon mahasiswa  baru  untuk  mendapatkan  info  khususnya  tentang  penerimaan pendaftaran mahasiswa baru.
Adapun  wawancara  yang  dilakukan  penulis  dengan  panitia  PMB  STAI  NW Samawa  mengenai  strategi  pemasaran  STAI  NW  Samawa  dalam  meningkatkan jumlah  mahasiswa  baru  serta  kendala  apa  saja  yang  dialami  saat  pemasaran dilakuakan adalah sebagai berikut:
3 Interview dengan Mainuddin Sekretaris Prodi PAI 22 November 2019
4 Interview dengan Mainuddin Sekretaris Prodi PAI 22 November 2019
Berdasarkan  yang  disampaikan  Panitia  PMB  STAI  NW  Samawa  bahwa strategi  pemasaran  yang  digunakan  adalah marketing  mix (bauran  pemasaran). Maka  dari  itu  dapat  diketahui  bahwa  panitia  PMB  telah  menggunakan  strategi pemasaran yang umumnya digunakan oleh setiap individu maupun organisasi untuk menginformasikan  barang  dan  jasa  yang  dimiliki  kepada  konsumen.  Adapun perkataan  Panitia  PMB  tentang  sosialisasi  langsung  ke  sekolah-sekolah  tingkat SMA,  MA  dan  SMK.  Ini  sesuai  dengan  apa  yang  telah  dikatakan  oleh  Sekap  PAI dan  termasuk  kedalam marketing  mix (bauran  pemasaran)  yaitu  penjualan perseorangan  atau  yang  disebut personal    selling. Selain  itu  pemasaran  STAI Nahdlatul  Wathan  Samawa  juga  dilakukan  dengan  cara  “Menyebarkanُ brosur- brosur dan baliho oleh tim sosialisasi PMB dan promosi juga melalui media sosial, melalui facebook dan Instagram.” 5
Dari  penjelasan  Panitia  PMB  STAI  NW  Samawa  bahwa  model  pemasaran atau  promosi  lain  yang  telah  dilakukan  adalah  menyebar  brosur  dan  baliho kemudian  juga  promosi  melalui  media  sosial  facebook  dan  instagram.  Strategi pemasaran  ini  masuk  kedalam  komponen  strategi  pemasaran  yang  membahas tentang periklanan atau yang disebut Advertising. Selanjutnya peneliti menanyakan tentang kendala dari luar dan dari dalam yang dialami saat kegiatan pemasaran.
Panitia  PMB  Menjelaskan  “Kendalaُ yangُ terlaluُ seriusُ tidakُ ada,ُ adapun kendala  dari  internal  seperti  tersedianya  website  resmi  khusus  PMB  STAI  NW Samawa  belum  ada,  Insyaallah  tahun  depan  akan  dibuatkan  website  resmi  STAI NW  Samawa  dan  tersedia  menu  khusus  terkait    segala  informasi  penerimaan mahasiswa  baru.  Adapun  sekarang    gedung  kampus  terbilang  sederhana  dan Insyaallah dalam waktu dekat gedung kampus yang baru akan segera rampung dan bisa digunakan” 6
Berdasarkan  keterangan  di  atas  kendala-kendala  yang  dialami  oleh  tim pemasaran PMB STAI NW Samawa saat melakukan sosialisasi dan promosi, tidak
5 Interview dengan Feri Irawan, Keuta Panitia PMB 25 November 2019)
6 Interview dengan Feri Irawan, Keuta Panitia PMB 25 November 2019)
P-ISSN : 2088-8503                                                                     E-ISSN : 2621-8046
http://ejournal.kopertais4.or.id/sasambo/index.php/munawwarah
109 | Volume 12, Nomor 1, Maret  2020
ada kendala yang terlalu serius, adapun kendala internalnya yaitu belum ada website resmi  STAI  NW  khususnya  semua  hal  yang  berkaitan  dengan  penerimaan mahasiswa  baru,  kendala  ini  sama  seperti  kendala  yang  telah  disampaikan  oleh Sekretaris  Ketua  Prodi  PAI.  Sedangkan  untuk  kondisi  gedung  kampus  terbilang sederhana  dan  gedung  kampus  yang  baru  masih  dalam  proses  pembangunan  dan dalam  waktu  dekat  akan  segera  jadi,  yang  berlokasi  di  jalan  raya  lintas  Bima  – Sumbawa KM 3 Sumbawa Besar.
Berkenaan dengan strategi pemasaran STAI Nahlatul Wathan Samawa  dalam meningkatkan  jumlah  mahasiswa  baru  ini,  Bagian  Akademik  dan  Kemahasiswaan STAI NW Samawa menjelaskan : “Strategi pemasaran berupa iklan melalui media cetak,  kemudian  melalui  media  sosial  seperti  facebook,  instagram  kemudian sosialisasi  door  to  door  antar  sekolah  tatap  muka  langsung  sampai  ke  kecamatan- kecamtanُsekabupatenُSumbawa.” 7
Menurut  penjelasan  di  atas,  strategi  pemasaran  yang  digunakan  STAI  NW Samawa adalah berupa iklan melalui media cetak dan media sosial seperti facebook, instagram. Strategi ini masuk dalam komponen bauran pemasaran yang membahas tentang periklanan atau yang disebut Advertising, dan strategi ini telah disampaikan oleh Panitia PMB ketika wawancara. Adapun door to door antar sekolah tatap muka sampai  ke  kecamatan  sekabupaten  Sumbawa,  strategi  ini  masuk  dalam  komponen bauran  pemasaran  yang  membahas  tentang  penjualan  perseorangan  atau  yang disebut personal    selling. Strategi  ini  pula  yang  disampaikan  oleh  Sekap  PAI  dan Panitia  PMB  ketika  wawancara  pada  sesi  subjek  pertama  dan  subjek  kedua. Selanjutnya  peneliti  menanyakan  tentang  kendala  internal  dan  eksternal  saat pelaksanakan kegiatan pemasaran.
Sementara  berkenaan  dengan  kendala  dalam  pemasaran  STAI  Nahdlatul Wathan  untuk  meningkatkan  jumlah  mahasiswa  baru  adalah  :“Kendalanya  ketika
7 Interview dengan Syarifuddin Sanief bagian Akademik dan Kemahasiswaan 28 November 2019)
sosialisasi  pada  jarak  yang  jauh  kadang  tidak  dapat  terealisasi.  Untuk  dana operasional pelaksanaan pemasran tidak ada kas atau dana khusus operasional.” 8
Dari  penjelasan  diatas  dapat  diketahui  kendala  yang  dialami  oleh  tim pemasaran  STAI  NW  Samawa  Sumbawa    Besar  adalah  kendala  jauhnya  jarak sosialisasi ke sekolah yang terletak di kecamatan-kecamatan sekabupaten Sumbawa, kendala ini serupa dengan kendala yang disampaikan oleh Sekretaris Prodi PAI dan Panitia  PMB  interview  terkait  dengan  kendala  karena  jauhnya  jarak  lokasi sosialisasi  ke  sekolah-sekolah  yang  berada  di  pelosok  desa.  Adapun  kendala  dari dana  operasional  yaitu  belum  adanya  tersedia  anggaran  dana  khusus  untuk opersianal pemasaran.
Berdasarkan  keseluruhan  wawancara  dari  tiap-tiap  subjek  penelitian  Strategi Pemasaran STAI NW Samawa dalam pemasaran dapat diketahui bahwa STAI NW Samawa  telah  menggunakan Marketimg  Mix atau  bauran  pemasaran  dalam meningkatkan jumlah mahasiswa baru.
Ini  sesuai  dengan  pendapat  dari  Tony  Sugiarto  (2013:  10)  bahwa  bauran pemasaran merupakan gabungan dari berbagai jenis pemasaran yang ada untuk satu produk  barang/jasa  yang  sama  agar  hasil  dari  kegiatan  pemasaran  yang  dilakukan dapat memberikan hasil yang maksimal.
Berdasarkan  data  yang  disajikan  di  atas  dapat  dilihat  bahwa  strategi  yang digunakan oleh STAI NW SAMAWA dalam meningkatkan jumlah mahasiswa baru adalah.
1. Strategi pemasaran STAI NW SAMAWA Sumbawa Besar
STAI NW SAMAWA Sumbawa Besar telah menggunakan strategi pemasaran yang  umumnya  disebut Marketing  Mix (Bauran  Pemasaran)  dan  melaksanakan  3 (tiga)  bidang  pemasaran  yaitu  periklanan  ( Advertising ),  penjualan  perseorangan ( personal  selling ),  hubungan  masyarakat  ( public  relation ).  Marketing  mix  adalah kombinasi  strategi  yang  paling  baik  dari  variabel-variabel  Periklanan, Personal Selling dan  alat  promosi  lainnya,  yang  kesemuanya  direncanakan  untuk  mencapai tujuan program penjualan. (Kotler, 2015: 67)
8 Interview dengan Syarifuddin Sanief bagian Akademik dan Kemahasiswaan 28 November 2019
P-ISSN : 2088-8503                                                                     E-ISSN : 2621-8046
http://ejournal.kopertais4.or.id/sasambo/index.php/munawwarah
Tim  pemasaran  STAI  NW  SAMAWA  Sumbawa  Besar  melakukan  berbagai jenis  kegiatan  untuk  mendukung  tiap-tiap Marketing  Mix (Bauran  Pemasaran). Yang  ini  dijelaskan  berdasarakan  wawancara  dengan  subjek  penelitian  sebagai berikut:
a. Periklanan ( Advertising )
Berdasarkan  hasil  wawancara  dengan  tiga  subjek  pemasaran  STAI  NW SAMAWA Sumbawa Besar dan hasil observasi bahwa pelaksanaan Marketing Mix (Bauran  Pemasaran)  di  bidang  periklanan  oleh  tim  pemasaran  STAI  NW SAMAWA  Sumbawa  Besar  melakukan  pembuatan  baliho,  spanduk  dan  brosur. Selain  itu  kegiatan  yang  dilakukan  melelui  media  elektronik  seperti  menyebarkan informasi  tentang  PMB  STAI  NW  SAMAWA  Sumbawa  Besar  melalui  internet sosial  media  seperti Facebook dan Instagram. Berdasarkan  penjelasan  tersebut STAI  NW  SAMAWA  Sumbawa  Besar  telah  melaksanakan  pemasaran  melalui periklanan untuk meningkatkan jumlah mahasiswa baru dengan bentuk memberikan informasi melalui iklan untuk memasarkan kampus secara komersil.
Cangara (2013: 77) mengatakan, bahwa iklan adalah cara promosi yang sering digunakan dalam pemasaran komersil. Iklan dapat dilakukan melalui media, antara lain:
1. Media elektronik (Televisi, Radio, Film, Bioskop, Internet)
2. Media cetak (surat kabar, majalah, bulletin)
3. Media luar ruangan (papan reklame, electronic board yang dipsasang dipinggir – pinggir  jalan  yang  bergerak  secara  elektronik,  baliho,  iklan  pohon,  spanduk, poster dan lain-lain.
Mehta  (1994:  67)  menjelaskan,  bahwa  sikap  konsumen  terhadap  minat dipengaruhi oleh jumlah frekuensi tampilan iklan yang lebih tinggi sehingga mereka menjadi  terbujuk  untuk  melakukan  pembelian.  Rasa  emosional  konsumen  dapat menjadi  kuat  apabila  rasa  marah,  takut,  terangsang,  heran  dan  sebagainya  ketika konsumen tersebut menyaksikan sebuah iklan di televisi atau iklan cetak. Periklanan yang  dilakukan  dengan  baik  yang  melukiskan  rasa  khawatir  dapat  mengakibatkan
konsumen  memiliki  intensitas  rendah,  tetapi  meskipun  demikian  dapat  dirasakan tanggapan  kekhawatiran.  Strategi  pesan  sebagian  didasarkan atas  jenis  emosi  yang diinginkan oleh para pembuat iklan untuk memperoleh konsumen yang ditargetkan.
Pesan  atau  informasi  yang  diberikan  oleh  STAI  NW  Samawa  melalui  iklan merupakan proses pemasaran sebagai cara berkomunikasi dengan calon konsumen, dengan  menggunakan  iklan  sebagai  komposisi  bauran  pemasaran  ( marketing  mix ), iklan  adalah  salah  satu  bentuk  dari  komunikasi  impersonal  ( impersonal communication ) yang digunakan oleh perusahaan atau lembaga baik swasta maupun pemerintah untuk memasarkan barang/jasa yang mereka miliki.
b. Penjualan Perseorangan ( Personal Selling )
Berdasarkan  hasil  wawancara  dengan  tiga  subjek  strategi  pemasaran  STAI NW  SAMAWA  Sumbawa  Besar  dan  observasi  yang  dilakukan  penulis  bahwa pelaksanaan  pemasaran  di  bidang  penjualan  perseorangan  ( personal  selling )  tim pemasaran  STAI  NW  SAMAWA  Sumbawa  Besar  menjadwalkan  kegiatan sosialisasi ke sekolah-sekolah MA/SMA/SMK Negeri maupun Swasta di kabupaten Sumbawa.  Tujuan  dari  kegiatan  sosialisasi  ini  yaitu  memberikan  informasi  secara langsung kepada pihak sekolah dan siswa kelas 3 (tiga) yang akan mengikuti ujian akhir  nasional.  STAI  NW  SAMAWA  Sumbawa  Besar  biasanya  sekaligus membawa  brosur  PMB  STAI  NW  SAMAWA  Sumbawa  Besar  untuk  diberikan kepada  pihak  sekolah  dan  siswa  agar  siswa  bisa  lebih  paham  tentang  informasi pendafftaran  di  kampus  STAI  NW  SAMAWA  Sumbawa  Besar.  Tim  pemasaran sengaja melakukan kegiatan sosialisasi pada kelas 3 (tiga) dikarenakan sebentar lagi mereka akan lulus dan melanjutkan pendidikan ke perguruan tinggi.
Personal  selling adalah  interaksi  antar  individu,  saling  bertemu  muka  yang ditujukan  untuk  menciptakan,  memperbaiki,  menguasai  atau  mempertahankan hubungan  pertukaran  yang  saling  menguntungkan  dengan  pihak  lain.  Dalam pratiknya  personal  selling  lebih  fleksibel  dibandingkan  dengan  sarana  pemasaran lainnya,  karena  tenaga  penjual  dapat    secara    langsung    mengetahui    keinginan, motif,    dan    perilaku  konsumen,  sehingga  secara  langsung  dapat  melakukan penyesuaian. (Swastha, 2002: 260)
P-ISSN : 2088-8503                                                                     E-ISSN : 2621-8046
http://ejournal.kopertais4.or.id/sasambo/index.php/munawwarah
Personal selling antara tim pemasaran dengan siswa sebagai calon konsumen juga  terjadi  komunikasi,  komunikasi  ini  merupakan  fungsi  yang  menjiwai fungsi-fungsi  tenaga  penjualan  yang  ada.  Fungsi  ini  tidak  menitikberatkan  untuk membujuk  atau  mempengaruhi  tetapi  memulai  dan  melangsungkan  pembicaraan atau komunikasi secara ramah dengan langganan dan calon konsumen, dalam hal ini adalah siswa MA/SMA/SMK.
c. Hubungan Masyarakat ( public relation )
Berdasarkan  hasil  wawancara  dengan  tiga  subjek  pemasaran  STAI  NW Samawa  dan  observasi  yang  dilakukan  penulis  bahwa  STAI  NW  SAMAWA melaksanaan  pemasaran  di  bidang  hubungan  masyarakat  ( public  relation. )  Tim pemasaran STAI NW SAMAWA mengadakan kunjungan silaturahmi ke KUA dan kantor  Kemenag  dalam  rangka  penguatan  minat  siswa  untuk  melanjutkan  ke Sekolah  Tinggi  Agama  Islam    sekaligus  mempromosikan  tentang  penerimaan mahasiswa baru di STAI NW SAMAWA Sumbawa Besar. Dapat diketahui bahwa STAI  NW  SAMAWA  melaksanakan Marketimg  Mix (bauran  pemasaran)    dalam bidang hubungan masyarakat ( public relation ) untuk membentuk pengaruh kepada calon  mahasiswa  agar  mereka  percaya  dan  menyenangi  untuk  masuk  ke  kampus STAI NW SAMAWA Sumbawa Besar.
Sesuai  dengan  pendapat  dari  Lupiyoadi  (2001:  120)  komponen  bauran pemasaran,  hubungan  masyarakat  ( public  relation )  merupakan  kiat  pemasaran, dimana perusahaan tidak hanya harus berhubungan dengan pelanggan, pemasok dan penyalur, tetapi juga harus berhubungan dengan kumpulan kepentingan publik yang lebih besar..
2. Dampak  Strategi  Pemasaran  STAI  NW  SAMAWA  Sumbawa  Besar  Dalam Meningkatan Jumlah Mahasiswa Baru
Hasil  analisis  data  dari  penyajian  data  yang  diperoleh  peneliti  dengan menggunakan metode penelitian kualitatif untuk menjawab rumusan masalah yang diajukan pada rumusan masalah. Untuk rumusan masalah yang kedua untuk melihat dampak  pemasaran  yang  dilakukan  oleh  STAI  NW  SAMAWA  Sumbawa  Besar
dalam meningkatkan jumlah mahasiswa baru. Hasil yang didapatkan adalah bahwa dampak  dari  pemasaran  yang  dilakukan  STAI  NW  SAMAWA  Sumbawa  Besar dalam  meningkatkan  jumlah  mahasiswa  baru  dapat  dilihat  dari  jumlah  mahasiswa baru di masing-masing fakultas. Adapun jumlah mahasiswa yang mendaftar dilihat dari  5  tahun  terakhir  mulai  dari  tahun  ajaran  2015/2016  sampai  tahun  ajaran 2019/2020 adalah sebagai berikut:
Tabel 4.2 Rekapituliasi Penerimaan Mahasiswa Baru NO FAKULTAS
TAHUN
2015 2016 2017 2018 2019 1 PAI 19 45 40 37 45 2 ESY 8 13 8 9 11 JUMLAH 47 58 48 46 56
Berdasarkan  tabel  di  atas  dapat  dilihat  perkembangan  jumlah  mahasiswa baru  mengalami  peningkatan  ditahun  2019.  Hanya  saja  di  tahun  2018  mengalami penurunan, tetapi ditahun selanjutnya mengalami peningkatan kembali. Hal tersebut tidak  bisa  lepas  dari  peran  strategi  pemasaran  yang  digunakan  oleh  STAI  NW Samawa dalam meningkatkan jumlah mahasiswa baru. Terjadi penurunan di tahun ajaran 2017/2018 yang disebabkan pada tahun itu STAI NW SAMAWA Sumbawa Besar tidak melakukan pemasaran secara  maksimal karena berbagai kendala seperti pada  pembahasan  kendala  dan  solusi.  Jadi  dapat  diketahui  bahwa  dampak  dari pemasaran  yang  dilakukan  STAI  NW  SAMAWA  Sumbawa  Besar  dengan maksimal  dapat meningkatan jumlah mahasiswa baru.
P-ISSN : 2088-8503                                                                     E-ISSN : 2621-8046
http://ejournal.kopertais4.or.id/sasambo/index.php/munawwarah
115 | Volume 12, Nomor 1, Maret  2020
Dampak atau  hasil  yang  sudah  dicapai  oleh  STAI  NW  Samawa  tidak lepas dari  peran  etika  yang  dilakukan  dalam  pemasaran.  Etika  yang  harus  dilakukan dalam pemasaran sesuai dengan anjuran Islam adalah agar tidak mudah mengobral sumpah,  dalam  berpromosi  atau  beriklan  jangan  mudah  mengucapkan  janji sekiranya janji tersebut tidak bisa ditepati. (Ali Hasan, 2010: 76).
Berdasarkan  hasil  wawancara  dengan  subjek  strategi  pemasaran  STAI  NW SAMAWA  Sumbawa  besar  dan  observasi  serta  dokumentasi  yang  dilakukan penulis  bahwa  pelaksanaan  kegiatan  pemasaran  melalui  semua  bidang  yang  sudah di  jelaskan  di  atas  bahwa  tim  pemasaran  STAI  NW  SAMAWA  Sumbawa  Besar dalam  melaksanakan  kegiatan  pemasarannya  pada  bidang  iklan,  penjualan perseorangan  dan  hubungan  masyarakat  dilakukan  dengan  cara  terbuka  dan transparan seperti pada brosur PMB yang menjanjikan potongan biaya administrasi pendaftaran 20%  bagi 100 mahsiswa yang  mendaftar pertama dan itu semua sudah ditunaikan oleh pihak STAI NW SAMAWA Sumbawa Besar.
Berdasarkan  pemaparan  di  atas  dapat  dilihat  bahwa  STAI  NW  SAMAWA Sumbawa Besar dalam melaksanakan kegiatan pemasaran tidak pernah melakukan penipuan, kebohongan dan mengingkari janji seperti yang dilarang oleh Islam.  Hal ini sesuai dengan penjelasan bahwa Islam sangat melarang peenipuan karena dapat menyebabkan  kerugian  dan  kedzaliman  serta  dapat  menimbulkan  permusuhan  dan percekcokan.  Islam    melarang    keras  melakukan    penipuan,  kebohongan  dan mengingkari  janji,  oleh  karena  itu  dalam  pelaksanaan  pemasaran  pebisnis  muslim harus  menghindari  tindakan  kebohongan,  janji  palsu,  iklan  porno  (ilusi  ketidak senonohan), serta publikasi produk yang menghalalkan segala cara.
Adapun dalil yang menjelskan tentang hal diatas adalah:
Artinya  :      Dari  ‘Abdullah  r.a  katanya  Rasulullah  SAW  bersabda  “ Sesungguhnya berkata benar itu menunjukkan kepada kebaikan dan sesungguhnya kebaikan itu menunjukkan kepada surga.
Sesungguhnya  seseorang  suka  berkata  benar  sampai  dituliskan menjadi  orang  yang  amat  benar.  Dan  sesungguhnya  dusta  itu menunjukkan  kepada  kejahatan  dan  sesungguhnya  kejahatan  itu menunjukkan  kepada  neraka.  Sesungguhnya  seseorang  suka berdusta sehingga dituliskan menjadi orang yang amat pendusta ”. (HR. Muslim, No.2234).
KemudianُadaُjugaُdalilُAl­Qur’anُyangُmenjelaskanُtentangُhalُdiatas:
ُك ۡيَلَع  َٰىَلۡتُي اَم  َّلَِّإ ِمََٰعۡنَ ۡلۡٱ ُةَميِهَب مُكَل  ۡتَّل ِحُأ ِِۚدوُقُعۡلٱِب ْاوُف ۡوَأ ْا َٰٓوُنَماَء َنيِذَّلٱ اَهُّيَأَََٰٰٓي َرۡيَغ  ۡم
ِد ۡيَّصلٱ يِ ل ِحُم ُمُك ۡحَي َ َّللَّٱ َّنِإ ٌۗ م ُرُح  ۡمُتنَأ َو اَم ُدي ِرُي
Artinya  :  “Hai  orang-orang  beriman,  penuhilah  aqad-aqad  itu.  Dihalalkan bagimu  binatang  ternak,  kecuali  yang  akan  dibacakan  kepadamu. (Yang  demikian  itu)  dengan  tidak  menghalalkan  berburu  ketika kamu  sedang  mengerjakan  haji.  Sesungguhnya  Allah  menetapkan hukum-hukum  menurut  yang  dikehendaki-Nya.“ (Q.S.  Al-Maidah:
1)
3. Kendala  dan  Solusi  Strategi  Pemasaran Dalam  Meningkatkan  Jumlah  Mahasiswa  Baru Di STAI NW SAMAWA Sumbawa Besar
a. Kendala Belum Ada Anggaran Dana Khusus Pemasaran
Dana  untuk  pemasaran  dirasa  belum  stabil  sehingga  untuk  melaksanakan kegiatan  bauran  pemasaran  periklanan  ( advertising ),  penjualan  perseorangan ( personal  selling ),  hubungan  masyarakat  ( public  relation ),  belum  sepenuhnya terealisasi  guna   mendapatkan   hasil    sesuai   yang   diharapkan    yaitu meningkatnya jumlah  mahasiswa.  Persaingan  antar  perguruan  tinggi  saat  ini  adalah  keterbatasan penggunaan  media  iklan  terutama  untuk  mengirimkan  informasi  dan  pesan  ke
P-ISSN : 2088-8503                                                                     E-ISSN : 2621-8046
http://ejournal.kopertais4.or.id/sasambo/index.php/munawwarah
117 | Volume 12, Nomor 1, Maret  2020
tempat-tempat  yang  jauh  merupakan  salah  satu  dampak  dari  anggaran  yang  tidak stabil.  Hal  lain  yang  menjadi  dampak  akibat  dari  belum  adanya  anggaran  khusus operasional  adalah  tim  pemasaran  kurang  mampu  mengembangkan  strategi periklanan  ( advertising ),  penjualan  perseorangan  ( personal  selling ),  hubungan masyarakat  ( public  relation ),  agar  lebih menarik  dan  kreatif  sehingga informasi  dan pesan  yang  dikirimkan  melalui  bauran  pemasaran  lebih  mampu  menarik  perhatian dari calon mahasiswa.
Hal  ini  sesuai  pendapat  dari  Swastha  (2011:  237),  mengatakan  bahwa  ada beberapa  faktor  yang  mempengaruhi  penentuan  terbaik  dari  variabel  -variabel marketing mix, salah satu faktor tersebut adalah anggaran atau dana pemasaran, bila perusahaan atau lembaga memiliki dana pemasaran yang besar, maka peluang untuk menggunakan iklan bersifat nasional juga besar.
b. Kendala Jarak Tempuh Lokasi Sosialisasi
Jarak lokasi sosialisasi PMB STAI NW SAMAWA Sumbawa Besar ke semua sekolah SMA, SMK, MA dan MAN yang berada di wilayah pelosok desa kecamatan Kabupaten  Sumbawa,  terkadang  sosialisasi  tidak  dapat  terlaksana  karena  jaraknya yang  jauh  dari  Kabupaten  kota  Sumbawa  sehingga  memerlukan  waktu,  tenaga menuju ke lokasi sosialisasi yang berada pada pelosok desa kecamatan.
Jadwal  untuk  sosialisai  ke  sekolah  menjadi  hal  penting  bagi  calon  mahasiswa untuk  menerima  informasi  yang  mereka  dapatkan  pertama  kali  karena  itu  tim sosialisasi  harus  mempersiapkan  jauh  lebih  dahulu  semua  hal  terkait  sosialisasi  dan diharapkan dengan kegiatan penyampaiain sosialisasi akan terjadi peningkatan calon mahasiswa. (Dwi, 2017: 65)
c. Kendala Teknologi Informasi Komunikasi
Belum adanya website resmi STAI NW SAMAWA Sumbawa Besar yang dapat diakses oleh calon mahasiswa baru khususnya terkait segala hal tentang penerimaan mahasiswa  baru  adalah  faktor  yang  penting  karena  dizaman  digital  sekarang  ini hampir  semua  wilayah  di  Sumbawa  Besar  sudah  dapat  mengakses  internet  baik melalui Handphone maupun Laptop.
Rachmat  Kriyanto  (2008:  87)  mengatakan  bahwa  tugas  komunikasi  sebuah lembaga  pendidikan  salah  satunya  adalah  membangun  citra  korporat  ( corporat image ),  dimana  tugas  komunikasi  ini  dilaksanakan  oleh  seluruh  unsur  lembaga (karyawan dan pimpinan) ikut andil dalam pembentukan citra ini, baik disadari atau tidak. Citra positif merupakan langkah penting menggapai reputasi lembaga di mata khalayak.
Melihat  pendapat  diatas  dapat  diketahui  bahwa  komunikasi    dan  informasi melalui  website  internet  menjadi  sarana  untuk  membangun  citra  positif  dimata masyarakat dan terlebih dapat menjadi sumber informasi bagi calon mahasiswa yang ingin  mendaftar  di  STAI  NW  SAMAWA  sehingga  dapat  berdampak  positif  dalam meningkatkan jumlah mahasiswa baru.

## Simpulan
Dalam  strategi  pemasaran  STAI  NW  SAMAWA  Sumbawa  Besar menggunakan bauran pemasaran atau yang umum disebut marketing mix yang mana terdiri  dari  3  (tiga)  jenis  pemasaran,  yaitu  periklanan  ( advertising ),  penjualan perseorangan  ( personal  selling ),  hubungan  masyarakat  ( public  relation ).  Dampak pemasaran yang dilakukan oleh STAI NW SAMAWA Sumbawa Besar dapat dilihat dari  peningkatan  jumlah  mahasiswa  baru  pada  tahun  ajaran  2019/2020.  Pemasaran yang  dilakukan  dengan  maksimal  akan  berdampak  pada  meningkatnya  jumlah mahasiswa  baru  di  STAI  NW  SAMAWA  Sumbawa  Besar,  begitu  pula  sebaliknya apabila  pemasaran  yang  dilakukan  kurang  maksimal  akan  berdampak  pada menurunnya  jumlah  mahasiswa  baru.  Kendala  penerapan  strategi  pemasaran  yang telah  digunakan adalah : 1) Jauhnya jarak lokasi sosialisasi adapun solusinya adalah tim  pemasaran  STAI  NW  SAMAWA  Sumbawa  Besar  harus  mempersiapkan  jauh terlebih  dahulu  semua    hal  terkait  pelaksanaan  sosialisai  kesekolah-sekolah  yang berada  diwiliyah  pelosok  desa  sekabupaten  Sumbawa.  2)  Belum  adanya  website resmi  STAI  NW  SAMAWA  Sumbawa  Besar,  Untuk  itu  solusinya  adalah menempatkan kariawan atau pegawai yang meng handle TIK STAI NW SAMAWA khususnya  untuk  website  resmi  kampus.  Adapun  menu  informasi  PMB  di  website
P-ISSN : 2088-8503                                                                     E-ISSN : 2621-8046
http://ejournal.kopertais4.or.id/sasambo/index.php/munawwarah
dapat  di handle oleh  masing-masing  Kaprodi  dan  sekretarisnya.  Terlebih  dengan adanya  sarana  teknologi  informasi  komunikasi  seperti  website  resmi  kampus  maka kampus  akan  terlihat  berkembang  sesuai  zaman  sekarang  yaitu  era  digital  sehingga dapat  menarik  minat  calon  mahasiswa  baru  untuk  kuliah  di  STAI  NW  SAMAWA Sumbawa  Besar.  3)  Tidak  ada  kas  anggaran  dana  khusus  untuk  pemasaran  adapun solusinya harus membuat kas anggaran dana untuk pemasaran karena anggaran dana adalah faktor utama untuk kegiatan pemasaran dapat dilaksanakan dengan maksimal dan berkesinambungan.

## Daftar Rujukan
Al- Albani  & Muhammad  Nashiruddin. 2007. Shahih  Sunan  Ibnu  Majah  Buku 2.
Jakarta: Pustaka Azzam
Alma,  Buchori.  2000.  Manajemen  Pemasaran  dan  Pemasaran  Jasa.  Bandung:  Alfa Beta
Anwar Dkk. 2013. Konsep Dasar Ilmu Pendidikan. Bandung: Alfabet
Arikunto,    Suharsimi.    2013.  Prosedur    Penelitian    suatu    Pendekatan    Praktek,    Jakarta:
Rineka Cipta
Asmaniah  Yuniati.    2007.  Bauran    Promosi    dalam    Perspektif    Islam,    Skripsi  Fakultas
Ekonomi, Malang: UIN Malang
Departemen    Agama    RI.  2019.  Al-Qur’anُ ُ danُ ُ Terjemahnya,ُ ُ Bandung:ُ ُ Gemaُُ
Risalah Press
Deni    Irwansyah.    2014.  Strategi    Pemasaran    Bank    Muamalat    Cabang    Palangka Raya Dalam Meningkatkan Pangsa Pasar, skripsi, Palangka Raya : STAIN Dwi  Nur  Rochman.  2017. Strategi  Pemasaran  Institut  Agama  Islam    Palangka Raya Dalam Meningkatkan Jumlah Mahasiswa, skripsi, Palangka Raya:IAN. Hasan, Ali. 2010. Marketing dan Bank Syariah, Bogor: Ghalia Indonesia.
HeryatiYeti & Muhsin Mumuh. Manajemen  Sumber  Daya  Pendidikan.  Bandung : CV Pustaka Setia,2014.
Kotler,    Armstrong.    2015.  Dasar-dasar    Pemasaran,    Terj.    Alexander  Sindoro, Jakarta:Prenhallindo.
Kriyantono,    Rahmat.    2008.Teknik    Praktis    Riset    Komunikasi.  Jakarta    :    PT.
Kencana Perdana.
Lupiyoadi, Rambat. 2001. Manjemen Pemasaran jasa, Jakarta : Salemba Empat Moleong. 2011. Metodologi Penelitian Kualitatif, Bandung: Remaja Rosdakarya Muhaimin      2011      Pengembangan      Kurikulum      Pendidika      Agama      Islam      Di Sekolah, Madrasah, Dan Perguruan Tinggi . Jakarta: Rajawali Pers Sofjan Assauri. 2011. Manajemen Pemasaran. RajaGrafindo: Depok Sugiyono. 2009. Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D. Bandung:Alfabeta.
Swastha  Dharmasetha  Basu  dkk.  2002. Manajemen  Pemasaran  Modern ,  Edisi kedua Yogyakarta: Liberty
Syafarudin. 2005. Manajemen Lembaga Pendidikan Islam. Jakarta: Cip
Tjiptono & Fandy. 2014. Pemasaran Jasa. Yogyakarta: Penerbit Andi Widyaningrum, Afrita  W.  (2015).  Pengaruh  Bauran  Pemasaran  Terhadap  Keputusan Konsumen pada  Laboratorium  Trans  Indo  Medical  Nganjuk.  Jur nal  Ilmu  & Riset Manajemen. Vol. 4, No. 2.