Vol. 6, No. 2, 2021, pp. 673-683 DOI: https://doi.org/10.29210/30031209000
Contents lists available at Journal IICET

## JRTI (Jurnal Riset Tindakan Indonesia)
ISSN: 2502-079X (Print) ISSN:  2503-1619 (Electronic)
Journal homepage : https://jurnal.iicet.org/index.php/jrti

## Penerapan teknik bermain peran melalui konseling kelompok

## Kolose Kanisius Jakarta
Henny Christine Mamahit 1 , Ratnawati Dinoto 2 , Meriza Nataniel 1 , Magdalena Palang Lewoleba 1 , Hillary Wixie Reandsi 1 1 Universitas Katolik Indonesia Atma Jaya Jakarta, Indonesia
2 Sekolah Menengah Pertama Kolose Kanisius Jakarta, Indonesia
Article Info ABSTRACT Article history: Received Sept 18 th , 2021 Revised Oct 23 h , 2021 Accepted Nov 27 h , 2021 Teknik  bermain  peran  adalah  teknik  yang  membantu  seseorang  untuk membayangkan  diri  mereka  atau  orang  lain  dalam  situasi  tertentu.  Sikap asertif  adalah  sikap  tegas  adalah  menuntut  hak  pribadi  dan  menyatakan pikiran,  perasaan,  dan  keyakinan  dengan  cara  langsung  jujur  dan  tepat.
Penelitian  ini  fokus  pada  keberanian  mengungkapkan  pendapat.  Konseling kelompok  adalah  layanan  konseling  yang  diberikan  secara  kelompok  untuk membantu  individu  menyelesaikan  sebuah  masalah.  Tujuan  penelitian  ini adalah  untuk  melihat  efektifitas  penerapan  teknik  bermain  peran  dalam layanan  konseling  kelompok  untuk  melatih  sikap  asertif  sepuluh  siswa  SMP Kelas VIII SMP Kolose Kanisius Jakarta. Metode penelitian yang digunakan adalah penelitian tindakan dalam BK. Subjek pada penelitian adalah 10 orang siswa  SMP  kelas  VIII.  Teknik  pengumpulan  data  yang  digunakan  dalam penelitian ini adalah observasi, wawancara, dan triangulasi data. Analisis data pada penelitian ini menggunakan triangulasi sumber yaitu mengecek data dari berbagai sumber yang akan dilakukan pada guru dan teman subyek di sekolah. Indikator  tindakan  dalam  penelitian  ini  adalah  subjek  lebih  aktif  dengan menunjukkan  sikap  berani  mengangkat  tangan  dan  menjawab  saat  guru bertanya  seputar  materi,  tidak  ragu  dan  percaya  diri  saat  berbicara  atau menyampaikan  pendapatnya.  Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa  teknik bermain  peran  mampu  melatih  sikap  asertif  khususnya  dalam  berani mengungkapkan pendapat.
Keyword: Keterampilan asertif Teknik bermain peran Konseling kelompok Penelitian tindakan dalam BK
© 2021 The Authors. Published by IICET. This is an open access article under the CC BY-NC-SA license
(https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0
Corresponding Author:
Mamahit, C. M., Universitas Katolik Indonesia Atma Jaya Jakarta, Indonesia Email: henny.christine@atmajaya.ac.id

## Pendahuluan
Assertiveness atau  perilaku  asertif  berarti  perilaku  orang  yang  cenderung  dapat  menyatakan  apakah  dirinya setuju atau tidak pada suatu hal atau kondisi. Perilaku asertif dibahasakan lain sebagai sikap tegas. Menurut Calhoun dalam Dwi (2013) mengemukakan bahwa sikap tegas adalah menuntut hak pribadi dan menyatakan pikiran,  perasaan,  dan  keyakinan  dengan  cara langsung  jujur  dan  tepat.  Individu  menjadi  asertif  atau  tegas berarti  bahwa  individu  tersebut  telah  belajar  dari  hidupnya  untuk  mendapatkan apakah  dia lurus  dan  tegas dan  berkomunikasi  dengan  cara  yang  jujur  serta  konstruktif.  Dengan  demikian  maka  akan  tercipta  suatu hubungan  yang  baik  dengan  orang  lain  sehingga  komunikasi  menjadi  menyenangkan.  Perilaku  asertif dinyatakan  sebagai perilaku  yang  menunjukkan  perasaan atau  emosi,  pikiran,  keinginan,  kebutuhan,  secara
untuk melatih perilaku asertif sepuluh siswa kelas VII I SMP
Penerapan teknik bermain peran ...
langsung, jujur, dan pada tempatnya tanpa diiringi oleh kecemasan saat mengungkapkannya (Cawood, 1997 dalam Azis, 2015). Menurut Robert Norton dan Barbara Warnist (dalam Fardita, Mutia, Elita, Yessy, Sinthia, Rita,  2018)  mengemukakan  bahwa  terdapat  empat  karateristik  orang  asertif  yaitu  :  (a)  terbuka,  (b)  tidak cemas,  (c)  berprinsip,  (d)  tidak  mudah  dipengaruhi.  Dalam  hal  ini  terbuka  yaitu  ada  keterusterangan  dan mengungkapkan  perasaan  mereka  terhadap  orang  lain,  tidak  cemas  dalam  menjalani  kehidupan  dan berkomunikasi,  selalu  bersemangat  dan  merasa  siap  dalam  menghadapi  situasi  yang  penuh  dengan  tekanan tanpa rasa takut. Selain itu karakteristik orang asertif juga dapat dilihat dari kemampuan untuk berprinsip kuat yaitu, mempunyai pandangan yang positif dan dalam berkomunikasi antar pribadi walaupun dengan teman mereka selalu membantah apabila tidak setuju namun tetap menunjukkan sikap yang sederajat dengan teman tersebut. Tidak mudah dipengaruhi juga termasuk dalam karakterisktik orang yang asertif yaitu, tidak mudah dibujuk  walaupun  yang  membujuk  adalah  teman atau  atasan  mereka. Keaneka ragaman  individu  yang  ada terkadang membuat kita kurang dapat membedakan individu yang asertif maupun individu yang agresif atau bahkan cenderung pasif.
Berdasarkan  hasil  pengamatan  guru  BK  selama  memberikan  layanan  bimbingan  klasikal  di  kelas  VII-3 diketahui  bahwa  pada  saat  proses  pembelajaran  di  dalam  kelas  menunjukkan  bahwa  dari  28  siswa  10  di antaranya  menunjukkan  sikap  pasif.  Misalnya  malu  untuk  maju  di  depan  kelas,  ketika  guru  memberikan pertanyaan  tidak  berani  menjawab  dan  bertanya  tentang  materi  yang  sedang  diajarkan.  Selain  melakukan pengamatan, guru BK juga melakukan wawancara. Hasil wawancara dengan beberapa guru mata pelajaran menunjukkan bahwa beberapa siswa kelas VIII (yang nantinya akan naik ke kelas  IX ini) masih belum bisa untuk mengungkapkan pendapat secara lugas. Siswa cenderung diam ketika ditanya oleh guru tentang materi yang telah diberikan walaupun sebenarnya siswa belum paham dengan materi yang dijelaskan. Ketika guru memberikan pertanyaan seputar dengan materi yang disampaikan, siswa tidak mempunyai keberanian untuk mengangkat tangan dan menjawab pertanyaan tersebut, sehingga guru harus menunjuk salah satu siswa untuk menjawab pertanyaan  itu. Sedangkan  hasil  wawancara  dengan  siswa  menunjukkan  bahwa  siswa  tidak  mau bertanya  dikarenakan  mereka  masih  merasa  ragu-ragu  dan  tidak  percaya  diri  meskipun  sebenarnya  mereka belum memahami materi yang sudah dijelaskan oleh guru. Selain itu siswa juga merasa takut salah dan takut jika dimarahi sehingga mereka cenderung diam di dalam kelas. Jika permasalahan ini tidak segera ditindak- lanjuti  dapat  dipastikan  10  orang  siswa  tersebut  akan  mengalami  hambatan  dalam  mengomunikasikan pikiran, perasaan dan harapannya kepada orang lain serta sangat berpengaruh dalam membina hubungan baik dengan  orang  lain,  sehingga  dapat  menambah  pengetahuan  yang  mungkin  belum  diketahui  yang  dapat menunjang  prestasi akademik  khususnya  maupun non  akademik  umumnya  dan  bermanfaat bagi  hubungan sosial.
Pelaksanaan  layanan  bimbingan  dan  konseling  di  sekolah  merupakan  bagian  integral  dan  tidak  dapat dipisahkan dalam keseluruhan sistem pendidikan. Melalui layanan bimbingan dan konseling dapat membantu terwujudnya kehidupan peserta didik yang berkembang optimal melalui tersedianya pelayanan bantuan yang memberi dukungan perkembangan, pencegahan timbulnya masalah dan pengentasan masalah (pribadi, social, belajar  dan  karir).  Layanan  konseling  kelompok  merupakan  salah  satu  program  layanan  bimbingan  dan konseling.  Dalam  kurikulum  2013  seorang  guru  bimbingan  dan  konseling  bertugas  membantu  tercapainya tujuan  pendidikan  nasional  dan  khususnya  membantu  peserta  didik  mencapai  perkembangan  diri  yang optimal,  mandiri,  sukses,  sejahtera  dan  bahagia  dalam  kehidupannya.  Siswa  yang  kesulitan  dalam mengembangkan perilaku asertif dapat dibimbing secara individual ataupun kelompok. Pemberian bimbingan dapat dilakukan melalui konseling individual atau kelompok.
Pemberian  konseling  dengan  teknik  bermain peran  dapat  menjadi  sarana  bagi remaja  untuk melatih  diri dalam mengungkapkan suatu hal secara tegas dan jujur. Pada peneleitian ini fokus dari perilaku asertif yang ingin  dikembangkan  adalah  keterampilan  dalam  mengungkapkan  pendapat.  Peneliti  melakukan  konseling secara kelompok dengan beberapa konseli yang setelah dilakukan wawancara pra-penelitian mengakui bahwa mengalami kesulitan dalam mengungkapkan pendapat secara baik, sopan, dan tanpa menyinggung perasaan orang  lain.  Pemberian  konseling  kelompok  dengan  teknik  bermain  peran  diadaptasi  dari  salah  satu  teknik dalam pendekatan konseling behavioral , yakni teknik latihan asertif yang dapat membantu konseli mengatasi kesulitan  dalam  menyatakan  diri  secara  tegas  dan  jujur  melalui  kegiatan  bermain  peran.  Pelaksanaan konseling  kelompok  didasari  pada  kondisi  konseli  yang  tidak  nyaman  jika  membicarakan  kondisi  yang dialami  dalam  situasi  individual  sehingga  dilaksanakan  secara  kelompok  agar  konseli  merasa  nyaman  dan terbuka untuk melatih diri meningkatkan perilaku asertif.
Dengan  memberikan  latihan  asertif  kepada  siswa,  diharapkan  siswa  dapat  meningkatkan  keberanian menyampaikan pendapat di dalam kelas. Dalam hal ini siswa dibantu agar dapat menuangkan ide, pendapat, serta  rasa  ingin  tahu  mereka  dengan  berani  mengungkapkan  pendapat  mereka  ketika  guru  bertanya  saat berlangsungnya  kegiatan  belajar  mengajar  di  kelas  tanpa  adanya  pikiran-pikiran  negatif  yang  selama  ini
menghambat  mereka  untuk  menyampaikan  pendapat  dan  yakin  dengan  apa  yang  disampaikannya.  Oleh karena  itu  penelitian  ini  dimaksudkan  untuk  membantu  siswa  melalui  penerapan  teknik  bermain  peran melalui  konseling  kelompok  dengan  untuk  melatih  keberanian  menyampaikan  pendapat  siswa  Kelas  VIII SMP Kolose Kanisius Jakarta Tahun Ajaran 2020/2021. Penelitian ini diharapkan dapat memberi kontribusi untuk perkembangan ilmu dalam bidang bimbingan dan konseling, serta menambah pengetahuan khususnya dalam meningkatkan keberanian dalam menyampaikan pendapat.
Asertif berasal kata to assert yang memiliki arti suatu ungkapan yang menyatakan suatu sikap positif yang disampaikan  dengan  tegas  dan  lugas  (Fensterhem  &  Baer  dalam  Mardani,  Hardjono,  dan Karyanta,  2013). Alberti  dan  Emmons  (dalam  Nursalim,  2013:138)  memaparkan  bahwa perilaku asertif  merupakan  tindakan yang  mengutamakan  persamaan  hak  dalam  hubungan  manusia  dan  mampu  mengeksprersikan  perasaan dengan  secara  jujur.  Selain  itu  individu  dapat  menggunakan  hak  pribadi  tanpa  mengabaikan  kepentingan orang lain .
Perilaku asertif menurut Cowood (1997) yaitu ekspresi langsung, jujur, dan pada tempatnya dari pikiran, perasaan, kebutuhan, atau hak-hak siswa tanpa kecemasan yang tidak beralasan. Langsung berarti siswa dapat menyampaikan pesan  dengan  lugas  dan  wajar,  serta  tidak  menghakimi  siswa  lain.  Jujur  berarti  pesan  yang disampaikan  cocok  artinya  kata-kata,  gerak-gerik,  dan  perasaan  semuanya  menunjukkan  kesesuaian. Sedangkan  pada  tempatnya  berarti  siswa  dapat  mempertahankan  hak-hak  dan  perasaan-perasaan  dirinya sendiri maupun siswa lain, waktu dan tempatnya.
Berdasarkan  beberapa  pendapat  ahli  di  atas  dapat  disimpulkan  bahwa  perilaku  asertif  yaitu  mampu mengekspresikan  diri  dan  menyampaikan  pikiran,  perasaan,  kebutuhan  dan  haknya  secara  jujur,  tegas  dan lugas tanpa mengabaikan kepentingan atau hak orang lain. Menurut Lazarus (Speed, Goldstein, & Goldfried, 2018), ciri-ciri perilaku asertif antara lain yaitu: Kemampuan mengatakan tidak, kemampuan untuk meminta bantuan  kepada  orang  lain,  kemampuan  untuk  mengekspresikan  perasaan  positif  dan  negative,  dan kemampuan  untuk  memulai,  melanjutkan  dan  mengakhiri  percakapan.  Fensterhem  dan  Baer  (1995:  14-15) menyebutkan  beberapa  ciri-ciri  individu  yang  berperilaku  asertif  yaitu:  memiliki  rasa  bebas  untuk mengemukakan  diri  sendiri  melalui  perkataan  dan  tindakan;  berkomunikasi  secara  terbuka,  langsung,  dan jujur  dengan  orang  yang  baru  dikenal  ataupun  orang-orang  terdekatnya;  memiliki  cara  pandang  yang  luas tentang  hidup  dan  memiliki  daya  juang  untuk  mencapai  yang  diharapkan  dengan  menyadari  keterbatasan yang dimiliki; dan bertindak dengan cara yang terhormat dengan mempertimbangkan hak pribadi dan orang lain.  Selain  itu,  kesadaran  diri  terhadap  keterbatasan  diri,  membuat  seseorang  berusaha  untuk  belajar mengembangkan  diri.  Sebaliknya,  orang  yang tidak  asertif  menurut  Corey  (Tarigan,  2016)  antara  lain  yaitu tidak  mampu  mengungkapkan  perasaan  marah  atau  tersinggung,  menunjukkan  kesopanan  yang  berlebihan dan  selalu  mendorong  orang  lain  untuk  mendahuluinya,  mengalami  kesulitan  untuk  mengatakan  tidak, mengalami kesulitan untuk mengungkapkan afeksi dan respon-respon positif lainnya, dan merasa tidak punya hak untuk memiliki pikiran dan perasaan sendiri.
Hadfield & Hasson (2014) mengemukakan faktor yang mempengaruhi sikap asertif, yaitu sebagai berikut. a)  Kepercayaan  diri.  Kepercayaan  diri  adalah  keyakinan  seseorang  mampu  untuk  berbuat  sesuatu. Kepercayaan diri diperlukan untuk mengatakan hal-hal yang diinginkan dan tidak diinginkan. Kepercayaan diri diperlukan untuk mengutarakan isi pikiran kepada orang lain dan menjelaskan kepada orang lain tentang bagaimana  ingin  diperlakukan;  b)  Harga  diri.  Harga  diri  yang  baik  membuat  seseorang  memiliki  perasaan positif bahwa dirinya dan kemampuan yang dimiliki merupakan suatu yang berharga. Ketika seorang individu memiliki  perasaan  positif  terhadap  dirinya  maka  ia  mampu  bersikap  asertif  di  lingkungannya.  Alberti  & Emmons (2017) mengemukakan komponen-komponen perilaku asertif sebagai berikut. a) Eye contact , melihat langsung kepada orang lai  ketika berbicara kepadanya merupakan cara yang efektif untuk menyatakan bahwa seseorang  tulus  tentang  apa  yang  dikatakannya;  b) Body  posture ,  pesan  seseorang  kepada  orang  lain  akan meningkat  jika  wajah  menghadap  lawan  bicaranya,  berdiri  atau  duduk  tegak,  condong  kearah  lawan bicaranya  dan  menahan  kepala  untuk  tegak;  c) Gesture (gerak-gerik),  pesan  yang  disapaikan  menggunakan logat atau aksen tertentu dengan gerak-gerik yang tepat dapat menarik perhatian, namun perlu diperhatikan bahwa gerak-gerik  yang  berlebihan  dapat  menjadi  pengalih perhatian;  d) Facial expression ,  pernyataan asertif yang  efektif  memerlukan  ekspresi  yang  sesuai  dengan  pesan.  Pernyataan  asertif  yang  tidak  sesuai  dengan pesan  akan  mendorong  seseorang  kurang  dapat  bersikap  tegas;  e) Voice  tone,  inflection  and  volume ,  Berbisik dengan nada datar jarang meyakinkan orang lain bahwa pengirim pesan serius. Sementara bersuara dengan volume  yang  sesuai  (tidak  terlalu  keras  dan  tidak  terlalu  kecil)  akan  menjaga  komunikasi;  f) Timing , pertimbangan dalam memilih waktu diperlukan untuk memilih kesempatan yang tepat untuk berkomunikasi; g) Content , meskipun pesan yang disampaikan jelas penting, namun sering kurang penting bagi orang lain yang dipercaya.  Oleh  karena  itu  perlu  kejujuran  mendasar  dalam  komunikasi  interpersonal  dan  ekspresi  yang spontan ketika berbicara.
Penerapan teknik bermain peran ...
Perilaku asertif individu menurut Alberti & Emmons (2017) memampukan seseorang untuk meningkatkan self-esteem dan  percaya  diri  dalam  mengekspresikan  diri  sendiri,  mengurangi  rasa  cemas,  mengatasi  stress, memperoleh  respek/penghargaan  lebih  besar  dari  orang  lain,  lebih  dapat  mencapai  tujuan  hidup,  dan meningkatkan  kemampuan  untuk  berkomunikasi  lebih  efektif  dengan  orang  lain.    Menurut  Eggert  (dalam Hidayat,  2013)  terdapat  beberapa  manfaat  psikologis  dengan  menampilkan  perilaku  asertif  yaitu  dapat diletakkan batas antara perilaku asertif pribadi dengan orang lain, tidak mudah terpengaruh oleh orang-orang yang tidak sopan, dapat menerima kesuksesan dan kegagalan, dapat bertanggung jawab atas perilaku sendiri dan tidak terdorong pertikaian atau keterpaksaan.
Nursalim (2013) menjelaskan bahwa langkah-langkan latihan asertif adalah: rasional strategi,  identifikasi kondisi, pembedaan perilaku asertif dan tidak asertif, dan eksplorasi target, bermain peran, pemberian umpan balik, dan pemberian model perilaku, pelaksanaan latihan dan praktik, pengulangan latihan, tugas rumah dan tindak lanjut, dan terminasi.
Teknik  bermain  peran  adalah  salah  satu  teknik  yang  membantu  seseorang  untuk  membayangkan  diri mereka  atau  orang  lain  dalam  situasi  tertentu.  (Ments,  1983  :  16).  Sedangkan  Mulyono  (2012:  101) menjelaskan bermain peran adalah metode pembelajaran yang diarahkan untuk mengkreasi peristiwa sejarah, peristiwa  aktual,  atau  kejadian-kejadian  yang  mungkin  muncul  pada  masa  mendatang.  Herlina  (2016) mendeskripsikan  bahwa  teknik  bermain  peran adalah  suatu  teknik  yang  dapat  digunakan  dalam  proses konseling melalui paparan secara imajinasi dan penghayatan yang dilakukan oleh anggota kelompok. Dalam teknik bermain peran, anggota kelompok dimitan untuk memerankan seorang tokoh hidup atau sebuah benda mati.  Permainan  ini  pada  umumnya  dilakukan  dalam  kelompok,  bergantung  kepada  apa  yang diperankan. Role playing memungkinkan individu mampu mengatasi frustasi dan merupakan suatu perantara bagi  konselor  untuk  menganalisis  konflik  –  konflik.  Dengan teknik  bermain  peran melalui  konseling kelompok, individu akan mampu mengatasi permasalahan antara lain interaksi sosialnya dengan orang lain dan  menyadari  peran  dirinya  dalam  kehidupan,  mengurangi  kecemasan  berbicara,  serta  mampu  membantu memecahkan  permasalahan  serupa  pada  teman  sebaya  dalam  kelompoknya.  ( Herlina,  2016;  Pratamawati, Dantes, & Lestari, 2017; Utari,2017, Matondang, & Sartika, 2018). Jadi bermain peran adalah metode untuk membantu seseorang mengatasi masalah dengan cara membayangkan atau memerankan dirinya atau orang lain berada dalam situasi atau peristiwa tertentu.
Herlina  (2015:  97)  menjelaskan  tujuan  dari  teknik  bermain  peran  yaitu:  membantu  tercapainya pemahaman  diri;  meningkatkan  keterampilan  dalam  diri,  seperti  keterampilan problem  solving; membantu dalam  menganalisis  suatu  perilaku;  dan  membantu  dalam  memahami  diri  sendiri  dan  orang  lain.  Menurut (Herlina, 2015) manfaat yang diperoleh dari teknik bermain peran adalah terciptanya suasana menyenangkan dan  menumbuhkan  motivasi  dalam  belajar;  sarana  dalam  mengungkapkan  diri;  sarana  melatih  diri  dalam menyampaikan pikiran, perasaan, atau keyakinan dalam diri. Tahapan teknik bermain peran menurut Ments (1983)  adalah  menentukan  materi  dan  cara  mengintegrasikan  dengan  program  pengajaran,  menentukan tujuan dan sasaran, menemukan berbagai faktor yang mempengaruhi seperti ruangan, media yang digunakan, dan  durasi  kegiatan  dilaksanakan;  Mengidentifikasi  fenomena  yang  ada,  menulis  skenario,  menjalankan kegiatan bermain peran sesuai skenario yang telah dibuat, melakukan sesi tanya jawab dalam bentuk diskusi mengenai  kegiatan  bermain  peran  yang  telah  dilakukan  untuk  mengetahui  hal  yang  sudah  diperoleh;  dan menindaklanjuti  kegiatan  bermain  peran  yang  telah  dilakukan  melalui  pelaksanaan  kegiatan  yang  tetap berhubungan dengan topik bermain peran.
Konseling  kelompok  memiliki  unsur  terapeutik.  Ciri-ciri  terapeutik  dalam  konseling  kelompok  adalah terdapat  hal-hal  yang  melekat  pada  interaksi  antarpribadi  dalam  kelomok  dan  membantu untuk  memahami diri dengan lebih baik dan menemukan penyelesaian atas berbagai kesulitan yang dihadapi. Menurut Erle M. Ohlsen  dalam  (Winkel:  2007): interaksi  dalam  kelompok  konseling  mengandung  banyak  unsur  terapeutik, yang  paling  efektif  bila  seluruh  anggota  kelompok.  Tahapan  konseling  kelompok  yang  digunakan  dalam penelitian  ini  adalah  tahapan  konseling  yang  di  jabarkan  oleh  Corey  (dalam  Lumongga,  2017).  Tahapan konseling kelompok yaitu sebagai berikut.  Tahap pertama adalah tahap prakonseling. Tahap ini merupakan tahap persiapan pembentukan kelompok (Corey dalam Lumongga, 2017). Pada penelitian ini, tahap persiapan yang  dilakukan  adalah  menyusun  kuesioner  asertif  yang  bertujuan  untuk  menyaring  subjek  yang  akan diberikan treatment ; menyusun rancangan konseling kelompok, lembar persetujuan konseling, jurnal konseling, lembar refleksi, dan lembar observasi proses.
Tahap kedua adalah tahap permulaan. Tahap ini merupakan tahap penstrukturan konseling (Corey dalam Lumongga,  2017).  Pada  penelitian  ini  konselor  menyampaikan  tujuan  dan  alasan  kenapa  konseling  ini diadakan  kepada  konseli.  Selain  itu  ppada  tahap  ini  konselor  bersama  dengan  konseli  menyepakati  proses konseling yang akan berlangsung. Beberapa hal kesepakatan yang disampaikan antara lain waktu pertemuan, durasi  pertemuan,  keaktifan  atau  keterlibatan  konseli,  tanggung  jawab  konseli.  Pada  tahap  ini  konselor
meminta  konseli  untuk  mengisi inform  concern .  Pada  tahap  ini  konselor  berusaha  untuk  membangun rapport dengan  para  konseli  agar  menciptakan  hubungan  teurapeutik  yang  nyaman.  Tahap  ketiga  adalah  tahap transisi.  Tahap  transisi  dikenal  juga  sebagai  tahap  peralihan  (Brown,  2009;  Corey  dalam  Lumongga,  2017). Tahap transisi dapat dikatakan juga sebagai storm stage atau tahap badai (Brown, 2009). Tahap ini seringkali muncul adalam permasalahan baik dari sisi konselor maupun konseli. Lumongga (2017) memaparkan adanya indikasi  munculnya  ketidakpercayaan  diri  konselor  dalam  menggali  permasalahan.  Sedangkan  dari  sisi konseli, konseli mengalami sulitnya keterbukaan dalam mengenali masalahnya. Pada penelitian ini, peneliti menggali  permasalahan  konseli  melalui  permainan  dan  contoh  permasalahan.  Sehingga  diharapkan  dapat mengatasi kecanggungan yang mungkin akan timbul. Tahap keempat adalah tahap kerja. Tahap kerja disebut juga  tahap  kegiatan  atau  aksi.  Pada  tahap  inilah  konselor  menerapkan  teknik  atau  pendekatan  yang  akan digunakan. Pada penelitian ini, peneliti menerapkan teknik role play untuk melatih keberanian konseli. Tahap kelima  adalah  tahap  akhir.  Tahap  akhir  ini  disebut  juga  sebagai  tahap  terminasi  (Corey  dalam  Lumongga, 2017). Tahap ini merupakan tahap untuk memandirikan konseli mencobakan perilaku yang telah dicobakan selama  tahap  kerja.  Pada  penelitian  ini,  peneliti  mendorong  atau  memotivasi  konseli  untuk  menerapkan perilaku asertif yaitu dengan memberanikan diri untuk mengungkapkan pendapat setidaknya pada lingkungan terdekat misalnya orang tua, teman sebaya, dan guru. Tahap keenam adalah tahap pascakonseling. Tahap ini merupakan  tahap  evaluasi  bagi  konselor  (Brown,  2009;  Corey  dalam  Lumongga,  2017).  Tahap  ini  tahap dimana  konselor  mengevaluasi  diri  melalui  refleksi  pribadi.  Tujuannya  agar  ada  rencana  tindak  lanjut  bagi konseling kelompok berikutnya. Salah satunya adalah melakukan perbaikan dari proses konseling kelompok. Pada  penelitian  ini,  peneliti  melakukan  refleksi  pribadi  dan  evaluasi  baik  dari  guru  BK  yang  melakukan maupun  dari  interetur  observer.  Selain  itu,  peneliti  melakukan follow  up kepada  wali  kelas  terkait  apakah konseli sudah mulai menujukkan keberanian dalam mengutarakan pendapat.

## Metode
Metode  penelitian  yang  digunakan  adalah  penelitian  tindakan  dalam  bimbingan  dan  konseling  (PTBK) . PTBK merupakan perluasan dari penelitian tindakan kelas (PTK) atau yang dikenal sebagai classroom action research. PTK  adalah  pengkajian  terhadap  masalah  yang  bersifat  situasional  dan  kontekstual yang  ditujukan untuk  menentukan  tindakan  yang  tepat  dalam  rangka  pemecahan  masalah  yang  dihadapi  atau  diperbaiki (Natawidjaja dalam Sukiman, 2011). Sedangkan PTBK adalah tindakan layanan BK yang mengandung unsur tindakan  bimbingan  dan  atau  konseling  untuk  mengatasi  kekurangan  dari  tindakan  layanan  yang  telah dilakukan agar praktik penyelenggaraan layanan BK dapat berhasil kearah  yang lebih baik (Sukiman, 2011). PTBK dilakukan karena adanya masalah di kelas yang teridentifikasi dan ingin dibenahi oleh guru BK melalui refleksi diri. Dalam hal ini yang ingin dibenahi atau ditingkatkan adalah percaya diri dari sepuluh siswa kelas VII-3. Salah satu ciri khas dari PTBK adanya siklus penelitian.  Penelitian tindakan kelas ini menggunakan siklus  menurut  Kemmis  dan  Taggart  (Tripp,  1996  dalam  Subyantoro,  2009,  dalam  Sukiman,  2011)  yaitu sebagai berikut.  Pertama, perencanaan.
Perencanaan yaitu suatu rencana yang akan dilakukan untuk memperbaiki, meningkatkan, atau merubah perilaku  dan  sikap  sebagai  solusi.  Rencana  tindakan  ini  mencakup  semua  langkah  tindakan  secara  rinci. Segala  keperluan  pelaksanaan  PTBK,  mulai  dari  materi  diskusi,  rencana  konseling  kelompok  dengan metode/teknik  diskusi  kelompok,  instrumen  observasi/evaluasi.  Kedua,  tindakan.  Tindakan  yaitu  suatu kegiatan yang dilakukan oleh guru atau peneliti sebagai upaya perbaikan, peningkatan, atau perubahan yang diinginkan.  Pelaksanaan  tindakan  sesuai  dengan  perencanaan  yang  telah  dibuat  sebelumnya.  Ketiga, pengamatan (observasi). Observasi yaitu suatu kegiatan mengamati atas hasil atau dampak dari tindakan yang dilaksanakan atau dikenakan terhadap siswa. Tahap observasi ini merupakan kegiatan pengamatan langsung terhadap  pelaksanaan  tindakan  yang  dilakukan  dalam  PTBK.  Keempat,  refleksi.  Refleksi  yaitu  peneliti mengkaji,  melihat  dan  mempertimbangkan  atas  hasil  atau  dampak  dari  tindakan  dari  berbagai  kriteria. Tahapan ini merupakan tahapan untuk memproses data yang didapat pada saat melakukan pengamatan.
Menurut  Sutopo  (2006)  ada  empat  macam  teknik  pengumpulan  data,  yaitu  observasi,  wawancara, dokumentasi,  dan  triangulasi.  Teknik  pengumpulan  data  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah observasi, wawancara, dan triangulasi data. Observasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah observasi partisipatif,  yaitu  metode  pengumpulan  data  yang  digunakan  untuk  menghimpun  data  peneliti  melalui pengamatan dan penginderaan di mana peneliti benar-benar terlibat dalam proses bersama responden. Dalam penelitian ini yaitu peneliti melakukan pengamatan selama tindakan dilakukan. Dalam penelitian ini alat yang digunakan  untuk  observasi  adalah  panduan  pertanyaan  observasi  dan  ceklist  dari  perilaku  bertanya  dan menyampaikan  pendapat  yang  dibuat  oleh  tim  peneliti.  Wawancara  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini adalah  wawancara  aloanamnesa  yaitu  wawancara  yang  dilakukan  dengan  orang  di  luar  subyek  penelitian seperti guru bidang studi, wali kelas, orangtua atau teman. Dalam penelitian ini alat yang digunakan untuk
Penerapan teknik bermain peran ...
wawancara  adalah  panduan  pertanyaan  wawancara.  Patton  (dalam  Sutopo,  2006)  menjelaskan  teknik triangulasi  yang  dapat  digunakan.  Teknik  triangulasi  yang  dapat  digunakan  menurut  Patton  meliputi:  a) triangulasi data; b) triangulasi peneliti; c) triangulasi metodologis; d) triangulasi teoretis. Dalam penelitian ini teknik  pengumpulan  data  menggunakan  triangulasi  data.  Triangulasi  data  dapat  disebut  juga  triangulasi sumber. Cara ini mengarahkan peneliti agar di dalam mengumpulkan data, ia berusaha menggunakan berbagi sumber  yang  ada.  Dalam  penelitian  ini  menggunakan  data  observasi  dan  wawancara.  Analisis  data  pada penelitian  ini  menggunakan  triangulasi  sumber  yaitu  mengecek  data  dari  berbagai  sumber  yang  akan dilakukan pada guru dan teman subyek di sekolah.   Indikator Tindakan dalam penelitian ini adalah  subyek lebih aktif dengan menunjukkan sikap berani mengangkat tangan dan menjawab saat guru bertanya seputar materi, tidak ragu dan percaya diri saat berbicara atau menyampaikan pendapatnya.

## Hasil dan Pembahasan
Tim peneliti menentukan 10 orang konseli dari kelas VIII yang dianggap memiliki nilai sedang atau rendah pada  kelompoknya.  Berdasarkan  data  dari  keusioner  keterampilan  asertif  yang  disebarkan,  diperolehlah  10 orang berikut.
Tabel 1 <Skor awal Kemampuan Asertif Anggota konseling Kelompok>
No Inisial Skor Kategori 1 MAG 78 Sedang 2 ECT 81 Sedang 3 NK 105 Tinggi 4 JI 81 Sedang 5 ANH 82 Sedang 6 NMA 84 Sedang 7 MKY 74 Sedang 8 AWS 85 Sedang 9 LAN 115 Tinggi 10 LLN 90 Sedang
Beberapa Konseli yang pada kategori tinggi tetap dijadikan anggota konseli kelompok karena didasarkan pada rekomendasi wali kelas dan guru BK pendamping. Menurut informasi dan pengamatan masing-masing wali kelas bahwa ECT, NK, JI, ANH, NMA, AWS, LAN, dan LLN merupakan siswa yang belum memiliki keberanian untuk mengutarakan pendapat. Mereka cenderung diam terlebih jika ada proses tanya jawab atau saat  diminta  memberikan  komentar  selama  proses  pembelajaran.  Selain  itu,  tim  peneliti  melalui  Guru  BK mendapatkan informasi dari salah satu orang tua konseli bahwa ingin anaknya dilatih untuk berani berbicara. Hal  ini  didukung  dengan  data  awal  pada  pertemuan  sebelum  konseling  kelompok  dilaksanakan.  Pada pertemuan awal. Guru BK meminta para anggota kelompok mengisi checklist yang diberikan terkait dengan keeterampilan  bertanya  dan  mengutarakan  pendapat.  Berdasarkan  data  observasi  dan  dilakukan  crosscheck dengan lembar isian yang diisi oleh kesepuluh siswa, diperoleh data pada tabel 2.
Tabel 2 <Anggota konseling Kelompok> No  Nama (Inisial) Skor awal KTP Kategori No Nama (Inisial) Skor awal KTP Kategori 1 MAG 1 Rendah 6 NMA 1 Rendah 2 ECT 1 Rendah 7 MKY 1 Rendah 3 NK 2 Sedang 8 AWS 1 Rendah 4 JI 1 Rendah 9 LAN 3 Cukup 5 ANH 1 Rendah 10 LLN 1 Rendah
Keterangan: KTP = Keterampilan bertanya dan berpendapat.
Tim  peneliti  menyusun  rancangan  konseling  kelompok  yang  akan  dilaksanakan  dalam  8  sesi  untuk  2 siklus. Selain itu menentukan atau Menyusun jadwal sesi konseling. Rancangan konseling yang disusun pada tabel 3.
Tabel 3 <Rancangan Sesi Konseling Kelompok> Sesi Tema pertemuan Tujuan pertemuan Durasi 1 All About Asertive Traini Untuk  membantu  konseli  mengenali  dan memahami  latihan  asertif,  mulai  dari  tujuan, manfaat,  dan  tahapan-tahapan.  Selain  itu  untuk membangun hubungan yang akrab, terbuka, dan nyaman antara Guru BK dan konseli 60’ 2 What is My Trouble? Untuk  membantu  konseli  mengenali  dan mengidentifikasi masalah yang dialami mengenai  perilaku  asertif  dan  menemukan perilaku,  pikiran,  atau  perasaan  yang  dominan ditampilkan saat masalah itu terjadi. 60’ 3 Think Smart and Create the Goal Untuk  membantu  konseli  mengenali  perilaku asertif  dan  tidak  asertif.  Selain  itu  membantu konseli  agar  dapat  menentukan  perilaku  yang hendak dibentuk. 60’ 4 Try is the best experience Untuk  membantu  konseli  melakukan  bermain peran terkait masalah yang dihadapi berdasarkan skenario  yang  telah  disusun  pada  sesi sebelumnya. 60’ 5 Be the Real Player Untuk  membantu  konseli  melatih  diri  untuk semakin  mampu  berperilaku  asertif  dalam berinteraksi  dengan  teman  sebaya  melalui penentuan  satu  perilaku  asertif  yang  sesuai dengan target perilaku yang hendak dibentuk 60’ 6 More Pratice Be Better Untuk  membantu  konseli  melatih  diri  untuk semakin  meningkatkan  perilaku  asertif  melalui bermain  peran . Konseli  melatih  diri  untuk berperilaku  asertif  dengan  Guru  BK  hanya bertugas  mendampingi  dan  mengawasi  proses latihan yang dilakukan 60’ 7 Action Begin Untuk  membantu  konseli  untuk  menjalankan target perilaku yang diharapkan dalam kehidupan akademik. 60’ 8 The Final Game Untuk mengakhiri rangkaian sesi konseling yang telah dilaksanakan selama delapan sesi. 60’
Untuk lengkapnya kegiatan pada setiap sesi adalah sebagai berikut. Pada tahap tindakan di siklus pertama penelitian ini, tim peneliti menjalankan sesi 1 sampai dengan sesi keempat. Tahapan yang dilakukan pada sesi pertama adalah sebagai berikut. 1) Tahap perencanaan. Pada tahap ini, tim peneliti menyiapkan skenario role play  untuk  dilaksanakan  dalam  konseling  kelompok.  Skenario  role  play  untuk  tahap  pertama  dapat  dilihat dalam  lampiran.  2)  Tahap  tindakan.  Pada  tahap  ini  tim  peneliti  melakukan  kegiatan  sebagai  berikut.  Pada tahap pertama ini, ada dua model roleplay yang diterapkan, yaitu sebagai berikut. Model pertama adalah Guru BK  memberikan  gambaran  kasus  dan  naskah  beserta  dialog  lengkap.  Pemain  peran  hanya menyimulasikannya saja. Pada model pertama ini, Langkah-langkah yang dilakukan peneliti adalah: (1) Guru BK  menunjuk  3  orang  anggota  kelompok  sebagai  pemeran  dan  meminta  mereka  menentukan  peran  sesuai dengan naskah yang telah dibuat; (2) Guru BK menceritakan dan menjelaskan kasus yang ada pada naskah; (3) Anggota lain yang tidak memerankan diminta untuk mengobservasi anggota yang bermain peran; (4) Guru BK memberikan naskah kepada pemain peran dan memberi kesempatan kepada mereka untuk membacanya terlebih dahulu secara pribadi; (5) Pemain peran menyimulasikan sesuai naskah; (6) Guru BK dan observer mengamati  proses  berjalannya roleplay;  (7) Setelah roleplay selesai,  guru  BK  akan  memberikan  tanggapan mengenai  simulasi  yang  telah  dilakukan;  dan  (8)  Guru  BK  menanyakan  apakah  ada  tanggapan  atau masukkan dari observer terkait dengan simulasi yang telah dilakukan. Model kedua pada tahap pertama ini adalah  Guru  BK  memberikan  kasus  dan  peran  pada  konseli  yang  belum  dan  memberikan  kebebebasan memilih peran, dan naskah dengan dialog tidak lengkap.
Konseli  diminta  untuk  mengisi  dialog  pada  bagian  yang  kosong  dengan  memberikan  pernyataan  sesuai dengan  dirinya  sendiri.  Berikut  langkah-langkah  yang  dilakukan  peneliti  pada  model  kedua  ini,  yaitu:  (1)
Penerapan teknik bermain peran ...
Guru  BK  menjelaskan  teknik  pelaksanaan  bermain  peran  dan  memberikan  gambaran  cerita  dari  naskah drama; (2) Guru BK menunjuk 3 orang anggota yang akan bermain peran dan anggota lain sebagai observer. Baik pemeran maupun observer sama-sama mengisi perilaku asertif yang ada di dalam naskah; (3) Guru BK memberikan naskah kepada pemeran melalui WA grup dan memberi kesempatan untuk membaca, mengisi dan melatihnya;  (4) Pemeran memainkan naskah drama dan observer mengamati jalannya drama;  (5) Guru BK  mengajak  konseli  observer  untuk  membagikan  hasil  pengamatannya  masing-masing  dan  guru  BK memberikan tanggapan. 3) Tahap pengamatan. Pengamatan dilakukan pada sesi pertama sampai dengan sesi keempat. Pengamatan pada pelaksanaan teknik role play adalah sebagai berikut. Pada tahap pertama dengan model  pertama,  anggota  kelompok  observer  masih  kurang  berani  mengungkapkan  pendapatnya  secara langsung.
Guru BK perlu menunjuk terlebih dahulu agar konseli mau menanggapinya. Berdasarkan tanggapan yang diberikan  oleh  beberapa  konseli  terkait  dengan  hal  apa  yang  menarik  dari  simulasi  drama,  menolak  ajakan dengan  cara  asertif  dan  menyampaikan  alasan  rasionalnya  ternyata  juga  dapat  mengubah  cara  pandang seseorang  dan  mempengaruhi  orang  lain  untuk  melakukan  aksi  yang  sama. Siklus  pertama  ini,  anggota kelompok diajak untuk belajar mengungkapkan apa yang dirasa dan dipikirkan terkait dengan tuntutan orang tua. Berdasarkan jurnal konseli dan pengamatan guru BK selama  proses konseling kelompok, secara umum masih ada beberapa konseli yang kurang fokus mengikuti kegiatan hari ini. Konseli masih perlu meningkatkan pemahamannya  tentang  bagaimana  cara  mengungkapkan  secara  konkrit  perilaku  asertif  menggunakan formula “ I Message ”. 4) Tahap Refleksi. Refleksi berdasarkan tahap pertama dan mengacu pada jurnal konseli, teknik  ini  cukup  efektif.  Secara  umum  konseli memiliki  perasaan  yang  positif  dan  mulai  memahami  secara lebih jelas arah dan tujuan dari pelatihan ini. Sebagian besar konseli mulai memahami bentuk perilaku asertif melalui roleplay khususnya berani menolak ajakan teman. Melalui roleplay ini mereka menyadari bahwa cara menolak ajakan teman yang digunakannya selama ini kurang asertif.
Pada pertemuan dengan model kedua, Pada sesi sharing pertemuan ini anggota kelompok observer masih kurang berani mengungkapkan pendapatnya secara langsung. Guru BK perlu menunjuk terlebih dahulu agar konseli mau menanggapinya. Berdasarkan tanggapan yang diberikan beberapa konseli observer menyatakan ia tidak  yakin  apakah  kalimat  yang  ia  buat  sudah  termasuk  asertif  atau  bukan  dan  belum  cukup  memahami perilaku asertif yang ditunjukkan dalam simulasi drama. Dilihat dari sisi pemain peran tampak masih kurang dapat menerapkan perilaku asertif secara konkrit menggunakan formula  “ I Message ”. Untuk mempermudah pemahaman,  guru  BK  menayangkan  video  singkat  tentang  bagaimana  mengekspresikan  perasaan menggunakan “ I Message ”. Berdasarkan refleksi tim peneliti, maka tim menyepakati adanya perubahan pada pemberikan  atau  pembuatan  skenario  role  play.  Tim  peneliti  mengadakan  perubahan  agar  bisa  lebih mengaktifkan para konseli dalam melatihkan keterampilan untuk mengungkapkan pendapat.
Pada Siklus kedua, kegiatan yang dilakukan adalah sebagai berikut. 1)  Tahap perencanaan. Tim peneliti mempersiapkan gambaran kasus dan clue card yang akan digunakan dalam konseling kelompok. Tim peneliti mempersiapkan  kelompok  untuk  dipecah  kedalam  kelompok  lebih  kecil  lagi.  2)  Tahap  tindakan.  Paparan kegiatan  yang  dilakukan  pada  tindakan  siklus  kedua  ini  adalah  sebagai  berikut.  Pada  tahap  kedua,  model roleplay yang  digunakan  yaitu  guru  BK  hanya  memberikan  gambaran  kasus  dan clue  card saja.  Guru  BK membagi konseli menjadi kelompok kecil terdiri dari 3/4 orang tiap kelompok. Pemain peran bertugas untuk membuat naskah dan menyimulasikannya. Guru BK menekankan bahwa konseli diberikan kebebasan untuk merancang dialognya secara mandiri dengan tujuan agar siswa mampu untuk berlatih mengembangkan sikap asertif  dalam  komunikasi  kepada  siapapun,  termasuk  saat  berkomunikasi  dengan  guru.  Berikut  ini langkah- langkah yang dilakukan pada tahap kedua berikut: (1) Masing-masing kelompok akan mendapatkan clue card yang berisi gambaran peran; (2) Kelompok kecil akan berdiskusi untuk menyusun naskah roleplay ; (3) Masing- masing  anggota  kelompok  termasuk  Guru  BK  akan  mengikuti  proses roleplay dan  terlibat  aktif.;(  4)  Semua anggota  kelompok  terlibat  dalam  observasi;  (5)  Dalam  kelompok  kecil,  semua  anggota  memerankan  peran sesuai naskah yang dibuatnya; (6) Guru BK dan Observer mengamati proses berjalannya roleplay; (7) Setelah roleplay selesai, guru BK akan memberikan tanggapan mengenai hal yang telah dilakukan para siswa; (8) Guru BK  menanyakan  apakah  ada  tanggapan  atau  masukkan  terkait  dengan roleplay yang  telah  dilakukan  siswa kepada siswa yang tidak mengikuti roleplay. 9) Tahap Pengamatan. Pengamatan pada siklus kedua diperoleh data  sebagai  berikut.    Pada  tahap  kedua,  konseli  diajak  untuk  belajar  berkomunikasi  secara  asertif  terkait dengan rasa kurang puasnya kepada guru. Dari kedua model roleplay yang dilakukan pada tahap sebelumnya, model ini lebih efektif membantu konseli menemukan dan melatih perilaku asertif.
Guru  BK  dibantu  oleh  observer  mahasiswa  mendampingi  setiap  kelompok  dalam  proses  pembuatan naskah  dan  mengarahkan  agar  mereka  mampu  mengembangkan  perilaku  asertif  dalam  berkomunikasi.
Perkembangan signifikan yang tampak adalah konseli aktif dan masing-masing anggota berkontribusi dalam membuat  naskah.  Bekerja  di  dalam  kelompok  memberi  suasana  lebih  hidup.  Keterlibatan  secara  langsung dalam membuat naskah menunjang konseli untuk berlatih mengembangkan perilaku asertif secara konkrit. 3) Tahap Refleksi. Pada tahap refleksi siklus kedua. Tim peneliti dapat melihat perubahan kecil namun berarti. Guru  BK  yang  menjalankan  proses  konseling  kelompok  dapat  menggiring  anggota  kelompok  dalam melakukan teknik role play dengan jauh lebih baik dibandingkan siklus pertama. Selain itu, anggota kelompok nampak  lebih  aktif.  Berdasarkan  naskah  yang  dibuat  setiap  kelompok  tampak  konseli  mengalami perkembangan  dalam  memahami  perilaku  asertif.  Meskipun  belum  sempurna  namun  konseli  sudah  cukup mampu menunjukkan secara konkrit bagaimana menerapkan perilaku asertif tersebut. Di dalam jurnal konseli menyatakan keinginan mereka untuk mencoba melatih dan menerapkan perilaku asertif ini dalam kehidupan sehari-hari. Secara umum data yang diperoleh berdasarkan dari penelitian ini dari awal hingga akhir adalah sebagai berikut.
Tabel 4 <Kondisi Kemampuan Bertanya dan Berpendapat selama Konseling>
No Inisial Kondisi Kondisi awal Kategori Siklus 1 Kategori Siklus 2 Kategori 1 MAG 1 Rendah 2 Sedang 2 Sedang 2 ECT 1 Rendah 2 Sedang 3 Cukup 3 NK 2 Sedang 3 Cukup 3 Cukup 4 JI 1 Rendah 2 Sedang 3 Cukup 5 ANH 1 Rendah 2 Sedang 3 Cukup 6 NMA 1 Rendah 2 Sedang 3 Cukup 7 MKY 1 Rendah 1 Kurang 2 Sedang 8 AWS 1 Rendah 2 Sedang 2 Sedang 9 LAN 3 Sedang 3 Cukup 3 Cukup 10 LLN 1 Rendah 3 Cukup 3 Cukup
Sedangkan data posttest untuk keterampilan asertif dari kesepuluh pada tabel 5.
Proses  konseling  kelompok  dengan  teknik  bermain  peran  dalam  penelitian  tindakan  bimbingan  dan konseling  untuk  meningkatkan  keberanian  mengungkapkan  pendapat  dinyatakan  efektif.  Dalam  teknik bermain peran ini, konselor melibatkan siswa untuk aktif menjalankan perannya dan memberikan refleksi atas tanggapannya.  Hal  ini  sesuai  dengan  yang  digambarkan  oleh  Herlina  (2015)  bahwa  teknik  bermain  peran memberikan  manfaat  salah  satunya  adalah  menyampaikan  pikiran,  perasaan,  atau  keyakinan  dalam  diri. Anggota  kelompok  saat  ditentukan  perannya  dengan  dialog  yang  sudah  tersedia  dan  dengan  dialog  yang mereka cipatakan sendiri, menunjukkan bahwa adanya keinginan untuk melatih diri dalam mengungkapkan pendapat.  Hal  ini  sesuai  dengan  yang  diapaparkan  oleh  Herlina  (2015)  bahwa  teknik  bermain  peran  dapat memunculkan  suasana  belajar  yang  menyenangkan  sehingga  individu  mau  melatih  diri  untuk mengembangkan  dirinya.  Kondisi  awal  dimana  para  anggota  kelompok  merasa  dan  berpikir  bahwa ketidakmampuan  atau  ketidakberanian  mereka  dalam  mengungkapkan  pendapat  disamakan  tidak  memiliki kemampuan  asertif  yang  baik.  Hal  ini  dipandang  sebagai  konflik  yang  cukup  mengganggu.  bagi  anggota kelompok.  Saat  penerapan  teknik  bermain  peran  yang  dijalankan  oleh  peneliti,  konflik  itu  seperti  dapat teratasi  dengan  kebiasaan  baru.  Hal  ini  seperti  yang  dipaparkan  oleh Fachrudin,  Dewi,  &  Setiawan  (2017) bahwa dengan teknik bermain peran,dapat menumbuhkan kepercayaan diri untuk mencoba mengungkapkan diri atau memiliki keberanian untuk berbicara.

## Tabel 5 <Skor akhir Kemampuan Asertif Anggota konseling Kelompok>
No Inisial Skor pretest Kategori Skor posttest Kategori 1 MAG 78 Sedang 97 Sedang 2 ECT 81 Sedang 81 Sedang 3 NK 105 Tinggi 97 Sedang 4 JI 81 Sedang 73 Sedang 5 ANH 82 Sedang 102 Tinggi 6 NMA 84 Sedang 91 Sedang 7 MKY 74 Sedang 116 Tinggi 8 AWS 85 Sedang 109 Tinggi 9 LAN 115 Tinggi 112 Tinggi 10 LLN 90 Sedang 90 Sedang
Penerapan teknik bermain peran ...

## Simpulan
Kesimpulan  dalam  penelitian  ini  bahwa  konseling  kelompok  dengan  teknik  bermain  peran  untuk meningkatkan  keberanian  mengungkapkan  pendapat  dinyatakan  efektif.  Teknik  bermain  peran  dapat memberikan  contoh  dan  menghadirkan  pengalaman  nyata  bagi  subyek  dalam  mencobakan  pemberikan pendapat atau memunculkan keberanian untuk bertanya. Upaya yang dapat dilakukan oleh guru SMP Kolose Kanisius agar dapat menerapkan teknik bermain peran dalam bidang masalah lain dan dalam setting layanan bimbingan  dan  konseling  lainnya,  misalnya  dalam  layanan  konseling  individual  atau  bimbingan  kelompok kecil. Selain itu, untuk meningkatkan keterampilan asertif bisa dijadikan sebagai salah satu program layanan bimbingan  dan  konseling  yang  secara  berkelanjutan  diadakan.  Kedua,  kepada  pihak  sekolah  SMP  Kolose Kanisius  agar  dapat  mendukung  program  layanan  bimbingan  dan  konseling  seperti  mengadakan  pelatihan- pelatihan soft skill untuk pengembangan keterampilan pribadi sosial siswa.

## Referensi
Albert, R., & Emmons, M. (2017). Your Perfect Right a Guide Assertive Behavior . USA: IMPACT. Azis,  A.  R.  (2015).  Efektivitas  pelatihan  asertivitas  untuk  meningkatkan  perilaku  asertif  siswa  korban bullying. Jurnal Konseling dan Pendidikan , 3 (2), 8-14. Brown, R. (2009). Group Process- Second Edition . Australia: Blackwell Publishing. Codwood, R. 1997. And Asserts That for Companies to Survive.
Fachrudin, M., Dewi, K. Y. F., & Setiawan, G. D. (2017). Penerapan Konseling Behavioral dengan Teknik Latihan  Asertif  untuk  Meningkatkan  Kepercayaan  Diri  Siswa  Kelas  VIII  A  Madrasah  Tsanawiyah Terpadu Mardlatillah Singaraja Tahun Pelajaran 2016/2017. Daiwi Widya , 4 (2). Faradita, Rizky Mutia., Elita, Yessy., & Sinthia, Rita., (2018). Pengaruh Konseling Kelompok Dengan Teknik Assertive Training Terhadap Kemampuan Asertivitas Siswa Kelas VIII 8 SMP Negeri 18 Kota Bengkulu. Vol. 1, No.2. https://ejournal.unib.ac.id/index.php/j_consilia/article/view/4470/2459
Fensterhem,  H.,  dan  Baer,  J.  (1995). Jangan  bilang  ya  bila  anda  akan  mengatakan  tidak. Jakarta:  Penerbit Gunung Jati.
Hadfield, S., & Hasson, G. (2014). Bersikap Tegas dalam Segala Situasi. (Buditjahja, U. G, Ed) . Jakarta: Bhuana Ilmu Populer.
Herlina, U. (2015). Teknik role playing dalam konseling kelompok. Jurnal Pendidikan Sosial. Nomor 1/II/Juni. Herlina,  U.  (2016).  Teknik  Role  Playing  dalam  Konseling  Kelompok. Sosial  Horizon:  Jurnal  Pendidikan Sosial , 2 (1), 94-107.
Hidayatullah,  S.  (2020).  Upaya  Meningkatkan  Asertivitas  Melalui  Layanan  Konseling  Kelompok  Dengan Teknik  Asertif  Training  Pada  Siswa  Asuh  Kelas  X  DPIB  2  SMK  Negeri  1  Sampang. Nusantara  of Research: Jurnal Hasil-hasil Penelitian Universitas Nusantara PGRI Kediri , 7 (2), 99-105. Lumongga, D. N. (2017). Konseling Kelompok . Kencana.
Mahyuddin,  M.  J.  (2016).  Model  bimbingan  kelompok  dengan  teknik  bermain  peran  untuk  meningkatkan keterampilan  sosial. Jurnal  Psikologi  Pendidikan  dan  Konseling:  Jurnal  Kajian  Psikologi  Pendidikan  dan Bimbingan Konseling , 2 (1), 1-11.
Matondang,  A.  M.,  &  Sartika, N.  (2018).  Pelaksanaan  Layanan  Bimbingan Kelompok  Melalui  Pendekatan Teknik Bermain Peran dalam Meningkatkan Komunikasi Naposo Nauli Bulung. ENLIGHTEN: Jurnal Bimbingan Konseling Islam , 1 (1), 41-58.
Mardani, I.R., Hardjono, dan Karyanta, N.A. (2013). Hubungan antara perilaku asertif dengan penyesuaian diri pada siswa kelas X asrama SMA MTA Surakarta. Jurnal Ilmiah Psikologi Candrawijaya. Nomor 3/II/Juli.
Ments, M.V., (1983). The effective use of role-play: a handbook for teachers and trainers. London: Kogan Page. Mulyono. (2012). Strategi Pembelajaran (Menuju Efektivitas Pembelajaran di Abad Global). Malang: UIN Maliki, 2012, h.101.
Nursalim. M. (2013). Strategi dan Intervensi Konseling . Jakarta: PT Indeks.
Pratamawati, L., Dantes, N., & Lestari, L. P. S. (2017). Efektivitas Konseling Rasional Emotif dengan Teknik Assertive  Adaptive  dan  Teknik  Bermain  Peran  untuk  Mengurangi  Kecemasan  Berbicara  Di  Depan Kelas Pada Siswa Kelas X SMA Negeri 2 Singaraja. Jurnal Ilmiah Bimbingan Konseling Undiksha , 8 (1). Rahmawati, Dwi. (2013). Penerapan Latihan Asertif Untuk Meningkatkan Keberanian Bertanya Pada Siswa di Kelas VIII-E SMP Negeri 1 Lamongan. Vol.1, No.1. https://jurnalmahasiswa.unesa.ac.id/index.php/jurnal-bkunesa/article/view/1957
Rusmana,  Ferry  Adi.,  Dahlan,  Syarifuddin.,  &  Andriyanto,  E.R.  (2018).  Peningkatan  Keberanian  Siswa
Berbicara Dalam Diskusi Kelas Menggunakan Konseling Kelompok Dengan Teknik AssertiveTraining. http://jurnal.fkip.unila.ac.id/index.php/ALIB/article/view/14826/10799
Speed,  B.  C.,  Goldstein,  B.  L.,  &  Goldfried,  M.  R.  (2017).  Assertiveness  Training :  A  Forgotten  Evidence- Based Treatment. Cilinical Psychology Science and Practice, 1–20.
Sukiman.  (2011). Penelitian  Tindakan  Kelas  untuk  Guru  Pembimbing  (Bimbingan  dan  Konseling). Yogyakarta: Paramitra Publishing.
Sutopo. (2006). Metodologi Penelitian Kualitatif. Surakarta: UNS.
Tarigan, M. (2016). Perbedaan Asertivitas Siswa SMK Nurul Amaliyah I dengan SMA Nur Azizi di Tanjung Morawa. Jurnal Diversita , 2 (2)
Utari, E. D. (2017). Efektivitas Penggunaan Teknik Bermain Peran (Role Playing) Dalam Bimbingan Pribadi Sosial  untuk  Meningkatkan  Interaksi  Sosial  pada  Siswa  Kelas  VIII  SMP  Negeri  8  Kediri  Tahun Pelajaran 2016/2017. Kediri: UN PGRI KEDIRI .
Winkel, W.S dan M.M. Sri Hastuti. (2007). Bimbingan dan Konseling di Institusi Pendidikan. Yogyakarta: Media Abadi.