Jurnal Maksipreneur: Manajemen, Koperasi, dan Entrepreneurship Vol. 13 No. 2 Juni 2024 hal. 607 – 623

## Faktor-faktor yang Memengaruhi Ketrampilan Digital Karyawan bagi UMKM untuk Naik Kelas
Gusti Made Cahyani Petrisia 1
Christantius Dwiatmadja 2
Agung Novianto Margarena 3
Edward Manoppo 4
1,2 Manajemen, Universitas Kristen Satya Wacana, Salatiga, Indonesia
3,4 Badan Perencanaan Penelitian dan Pengembangan Daerah, Kota Salatiga, Indonesia
1 Korespondensi penulis: gustimadecahyanipetris@gmail.com
Abstract.  This  research  aims  to  find  out  how  technology  adoption  factors  mediate information compatibility, organizational and environmental factors, and their influence on employee digital skills for MSMEs to advance to class. This research uses a descriptive method using a quantitative approach. Where primary data was obtained by distributing questionnaires  via  Google  forms  with  a  sample  of  45  respondents  from  the  total permanent employees at Naruna Keramik Salatiga. This research uses outer relation data analysis techniques or measurement models. The results of this research show that the technology  adoption  factor  mediates  the  significant  influence  of  information compatibility and organization on digital skills. Technology adoption cannot mediate the significant influence of the environment on digital skills. Information compatibility and organization have a direct influence on digital skills. The environment does not have a direct influence on digital skills.
Keywords: Employee digital skills; Environment; Information compatibility; Organiza- tion; Technology adoption .
Abstrak . Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana faktor adopsi teknologi memediasi  faktor  kesesuaian  iformasi,  organisasi,  dan  lingkungan,  serta  pengaruhnya terhadap  ketrampilan  digital  karyawan  UMKM  untuk  naik  kelas.  Penelitian  ini  meng- gunakan  metode  deskriptif  dengan  menggunakan  pendekatan  kuantitatif.  Data  primer didapatkan dengan penyebaran kuesioner melalui Google form . Sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 45 responden dari total karyawan tetap di Naruna Keramik Salatiga.  Penelitian  ini menggunakan  teknik  analisis  data outer  relation atau measure- ment model . Hasil penelitian ini menunjukkan faktor adopsi teknologi mampu memediasi pengaruh  signifikan  kesesuaian  informasi  dan  organisasi  terhadap  ketrampilan  digital karyawan. Namun, adopsi teknologi tidak mampu memediasi pengaruh signifikan ling- kungan  terhadap  ketrampilan  digital  karyawan.  Temuan  lain  menunjukkan  kesesuaian informasi dan organisasi berpengaruh langsung terhadap ketrampilan digital karyawan, sedangkan lingkungan tidak berpengaruh langsung.
Kata kunci : Kesesuaian informasi; Organisasi; Lingkungan; Adopsi teknologi; Ketram- pilan digital karyawan.
Article Info :
Received: November 26, 2023              Accepted: January 8, 2024             Available online: June 28, 2024 DOI: http://dx.doi.org/10.30588/jmp.v13i2.1691

## LATAR BELAKANG
Saat ini, dunia digital semakin meluas dan bergerak semakin cepat. Demikian pula dengan peluang yang cukup besar dan peluang emas bagi para pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) yang telah berkecimpung cukup lama dalam dunia digital atau pun  yang  baru  mau  masuk  ke  dalam  dunia  digital.  Namun,  pada  kenyataannya  angka digitalisasi UMKM yang ada di Indonesia terbilang masih rendah. Pada tahun 2019, ang- ka digitalisasi di Indonesia baru mencapai 6,45% atau sekitar 3,79 juta dari total pelaku UMKM di Indonesia sebanyak 59,2 juta. Rendahnya angka digitalisasi ini menjadi per- masalahan yang sedang dihadapi  Indonesia, karena UMKM merupakan sektor terbesar penyumbang  PDB  dengan  persentase  sebesar  55,5%  dari  total  keseluruhan  PDB  Indo- nesia (Humas Kementerian Koperasi dan UKM, 2023).
Dalam UU cipta kerja No.11 Tahun 2020 tentang akselerasi digitalisasi bagian ke- 5, pasal 89 ayat 6 Poin g,h,i, dikatakan bahwa pemerintah daerah mempunyai kewajiban untuk mendorong pemasaran, promosi, dan digitalisasi (DPR RI, 2020). Pemerintah juga menargetkan angka digitalisasi UMKM di tahun 2022 harus mencapai minimal 20 juta, dan meningkat 24 juta untuk tahun 2023, serta di tahun 2024 setidaknya sebanyak 30 juta pelaku  UMKM  di  Indonesia  sudah  terdigitalisasi  dengan  baik  (Humas  Kementerian Koperasi dan UKM, 2021). Adanya kebijakan pemerintah dalam mendorong digitalisasi UMKM tentu sangat membantu bagi para pelaku UMKM untuk memperluas marketshare bisnis mereka.
Menurut  Dinas  Koperasi  dan  Usaha  Kecil  Menengah  Kota  Salatiga,  pandemi Covid-19  sudah  membuat  135  UMKM  makanan  serta  minuman  buatan  mengalami peyusutan pendapatan, di mana sebagian besar menghadapi penyusutan hingga lebih dari 50%,  serta  ditemukan  12  (9%)  UMKM  yang  belum  mendapatkan  pendapatan  (Rp  0) paska adanya pandemi ini (Melania et al. , 2021). Tetapi ada salah satu UMKM di kota salatiga  yang  mampu  bertahan,  bahkan  mampu  berkembang  dan  meningkat  karena digitalisasi  bisnisnya.  Hal  ini  merupakan  sebuah  prestasi  yang  membanggakan  bagi sebuah UMKM yang pada saat itu berada di tengah Covid-19 (Suara Merdeka, 2021).
Naruna adalah salah satu contoh UMKM Indonesia khususnya di kota Salatiga yang sukses  mendigitalisasi  bisnisnya  melalui  penjualan  berbagai  produk  keramik  buatan tangan ( handmade ), ke berbagai penjuru Tanah Air. Bahkan mengekspor produk-produk keramik ke sebelas negara, yakni  India, Hongkong, Australia, Singapura, Qatar, Saudi Arabia,  Uni  Emirat  Arab,  Turki,  Belgia,  Korea,  dan  Spanyol  (Suara  Merdeka,  2021), sehingga  omset  naik  sebesar  200-300%  pada  saat  UMKM  lain  mengalami  penurunan omset, bahkan ada juga yang bangkrut saat pandemi Covid-19 berlangsung di tahun 2020. Dengan keberhasilan tersebut, ketika banyak perusahaan kebingungan membayar gaji dan THR (tunjangan hari raya) di masa pandemi Covid-19, karyawan Naruna Keramik justru mendapatkan  bonus  tambahan  sebagai  pengakuan  atas  keberhasilan  dan  kinerja  bisnis
karena mereka mampu meningkatkan produk dan ekspor. Kunci kesuksesan yang dialami Naruna Keramik adalah digital marketing (Anastasya, 2022).
Perkembangan  teknologi  yang  pesat  berdampak  pada  bidang  pemasaran.  Tren pemasaran  dunia  bergeser  dari  tradisional  ( offline )  ke  digital  ( online ).  Strategi digital marketing melalui  optimalisasi  pemanfaatan  data  memungkinkan  calon  konsumen memperoleh  berbagai  informasi  mengenai  produk  dan  melakukan  transaksi  melalui internet. Digital  marketing merupakan  suatu  proses  pemasaran  produk  melalui  media sosial.  Proses  pemasaran  tersebut  dijalankan  melalui platform media  sosial,  seperti Instagram , WhatsApp ,  serta Facebook .  Pemasaran  digital  juga  mempermudah  pelaku usaha  dalam  memasarkan  produk  mereka,  sehingga  para  konsumen  dapat  langsung mengetahui produk apa saja yang dijual oleh pelaku usaha (Purwana et al. , 2017).
Selain itu,  akibat pandemi global, pola konsumsi  masyarakat  juga  turut  berubah. Ekses  tren  digitalisasi  UMKM  menjadi  kebiasaan  baru  masyarakat  di  masa  depan. Pergeseran  perilaku  konsumen  Indonesia  yang  menggunakan  teknologi  digital memungkinkan  untuk  mendorong  pertumbuhan  ekonomi  (Wardhani  &  Romas,  2022). Langkah  ini  akan  memungkinkan  tumbuh  pesatnya  kualitas  UMKM  Indonesia.  Oleh karena  itu,  perkembangan  UMKM  digital  pada  akhirnya  akan  mendorong  UMKM Indonesia tidak hanya berbasis digital, tetapi mereka juga mampu bertahan di pasar digital dalam  waktu  yang  lama  (Hanim et  al. ,  2022).  Hal  inilah  yang  membuat  pelaku  usaha UMKM  mengubah  strategi  penjualan  melalui  skema  digitalisasi.  Skema  digitalisasi merupakan upaya pemanfaatan marketplace (perantara) dan menggunakan media sosial sebagai teknik pemasaran.
Penelitian  mengenai  UMKM  naik  kelas  sudah  banyak  dijadikan  penelitian  bagi penelitian terdahulu. Namun, penelitian tersebut menemukan adanya beberapa perbedaan hasil penelitian, seperti pada faktor-faktor yang memengaruhi ketrampilan digital karya- wan  bagi  UMKM  untuk  naik  kelas.  Nielsen  (2013)  mengemukakan  bahwa  kesesuaian informasi merupakan turunan teknologi yang mempunyai peran yang baik untuk mening- katkan  ketrampilan  karyawan,  sedangkan  Dhondt et  al. (2022)  menyatakan  bahwa perubahan  kesesuaian  informasi  kurang  berdampak  pada  peningkatan  ketrampilan karyawan. Penelitian yang dilakukan oleh Piva dan Vivarelli (2004) menemukan bahwa faktor  organisasional,  seperti  otonomi  pekerja  yang  lebih  besar,  serta  meningkatkan komunikasi  antarpekerja  dapat  berkolerasi  positif  dengan  peningkatan  ketrampilan. Menurut  Caroli et  al. (2001),  perubahan  dalam  organisasi  berdampak  negatif  dalam meningkatkan  ketrampilan  suatu  kelompok.  Di  sisi  lain,  penelitian  Cunningham  dan Debrah  (2006)  menjelaskan  bahwa  lingkungan  berperan  baik  dalam  meningkatkan ketrampilan untuk melaksanakan tugas secara kompeten.
UMKM  perlu  meningkatkan  ketrampilan  digital  karyawan.  UMKM  di  Kota Salatiga  masih  banyak  yang  belum  memiliki  karyawan  dengan  ketrampilan  digital, sehingga pemerintah kota setempat menyelenggarakan program Link and Match UMKM dan  Dunia  Pendidikan guna  mendorong  akselerasi  digital  bagi  UMKM.  Kebanyakan UMKM  di  Kota  Salatiga  dinilai  belum  mampu  menerapkan  pemasaran  secara online , seperti pemanfaatan Instagram dan marketplace lainnya, karena mereka kurang trampil menggunakan media sosial (FEDEP, 2021).
Berdasarkan fenomena dan data tersebut, hubungan kesesuaian informasi, organi- sasi,  dan  lingkungan  terhadap  ketrampilan  digital  karyawan  memiliki  perbedaan  pada beberapa hasil penelitian sebelumnya. Perbedaan tersebut menjadi gap yang mendasari
penelitian ini. Selain itu, penelitian ini menambahkan variabel mediasi adopsi teknologi yang  digunakan  untuk  menutup research  gap tersebut.  Penelitian  ini  bertujuan  untuk membuktikan  kemampuan  mediasi  adopsi  teknologi  terhadap  pengaruh  kesesuaian informasi,  organisasi,  dan  lingkungan  terhadap  ketrampilan  digital  karyawan,  serta seberapa  signifikan  variabel-variabel  tersebut  berpengaruh  langsung  terhadap ketrampilan digital karyawan Naruna Keramik di Kota Salatiga, Jawa Tengah.

## KAJIAN TEORITIS
Manfaat  teoritis  hasil  penelitian  ini  diharapkan  dapat  menambah  wawasan  dan pengetahuan tentang ketrampilan digital karyawan agar UMKM bisa terdigitalisasi. Hasil penelitian  ini  merupakan  kajian  ilmiah  yang  dapat  menjadi  sumber  acuan  dan  dasar penelitian  lebih  lanjut  bagi  peneliti  berikutnya.  Penelitian  sebelumnya  yang  dilakukan oleh Johnson dan Diman (2017) mengambil sampel melalui survei dari 41 usaha kecil di Amerika  Serikat  bagian  timur  laut  dengan  menggunakan  analisis  regresi  atau  korelasi berganda  dan  hasilnya  menunjukkan  bahwa  kesesuaian  informasi  yaitu  pengurangan biaya  dan  peningkatan  data  SDM  memiliki  hubungan  positif  dengan  adopsi  teknologi. Penelitian lain yang dilakukan oleh Ramdani et al. (2009) dengan menggunakan metode wawancara langsung untuk mengumpulkan data melalui dampel acak UMKM yang ada di  Barat  Laut  Inggris  menggunakan  analisis  regresi  logistik,  serta  102  tanggapan  yang dianalisis menemukan bahwa kompatibilitas atau kesesuaian memiliki hubungan positif dengan adopsi teknologi. Penelitian Alvionita dan Ie (2021) yang menggunakan metode non-probability sampling dengan teknik judgemental sampling serta jumlah sampel 75 orang responden, menyatakan bahwa kesesuaian informasi terbukti mempunyai pengaruh positif terhadap adopsi teknologi. Pada penelitian lain yang dilakukan Giotopoulos et al. (2017) dan Ahani et al. (2017) menemukan hasil yang sama, yaitu kesesuaian informasi secara signifikan memengaruhi adopsi teknologi.
Penelitian Sharma et al. (2022) menggunakan metode survei yang dirancang berda- sarkan konstruksi yang teridentifikasi dari literatur yang ada dengan menggunakan anali- sis faktor konfirmatori (CFA) dan pemodelan persamaan struktural (SEM) dengan jumlah sampel 198 karyawan yang bekerja di  sebuah perusahaan multinasional  di  India Utara dengan menggunakan SPSS 25.0 dan AMOS 25.0 untuk validasi konstruk dan pengujian hipotesis. Penelitian tersebut mengungkapkan bahwa adopsi teknologi melalui teknologi industri 4.0 berpengaruh dalam meningkatkan ketrampilan karyawan. Berdasarkan uraian tersebut, hipotesis H1 dirumuskan sebagai berikut:

## H1: Adopsi teknologi memediasi pengaruh signifikan kesesuaian informasi terha- dap ketrampilan digital karyawan.
Penelitian  Setiyani  dan  Rostiani  (2021)  yang  dilakukan  melalui  survei  kuesioner yang disebarkan kepada UMKM di Kabupaten Karawang sebanyak 301 responden, serta memakai  alat  analisis Structural  Equation  Modeling (SEM).  Hasil  penelitian  tersebut mengemukakan dukungan manajemen puncak terhadap teknologi dan pendanaan untuk implementasi  yang  membutuhkan  integrasi  sumber  daya,  serta  menjadi  aspek  penting dalam  mendukung  inovasi  teknologi  baru.  Penelitian  Zide  dan  Jokonya  (2021)  yang menerapkan  metode  tinjauan  literatur  secara  sistematis  dari  artikel  yang  terbit  selama periode  2008-2020  untuk  mendapatkan  wawasan  tentang  pengaruh  adopsi Data Management  as  a  Service (DmaaS).  Penelitian  tersebut  menggunakan  kajian  analisis
konten kuantitatif untuk menggali faktor DmaaS terhadap UMKM-UMKM di Amerika Serikat dan menemukan bahwa ketrampilan karyawan dalam bidang teknologi informasi di  dalam  organisasi  memengaruhi  adopsi  teknologi  pada  UMKM,  karena  adopsi teknologi menjadi lebih mudah dilakukan melalui ketrampilan karyawan. Penelitian Piva dan Vivarelli (2004) menguji UMKM secara empiris di Amerika Serikat dan Inggris dan menemukan bahwa kebijakan organisasi, seperti otonomi pekerja yang lebih besar dapat meningkatkan komunikasi antarpekerja sehingga berkolerasi positif dengan peningkatan ketrampilan mereka. Penelitian Ahani et al. (2017), Ghobakhloo dan Ching (2019), serta Sharma et al. (2022) mengemukakan bahwa organisasi memiliki hubungan positif dengan adopsi  teknologi  dan  adopsi  teknologi  berpengaruh  dalam  meningkatkan  ketrampilan karyawan. Berdasarkan uraian tersebut, hipotesis H2 dirumus-kan sebagai berikut:
H2: Adopsi teknologi memediasi pengaruh signifikan organisasi terhadap ketram- pilan digital karyawan.
Survei  Ifinedo  (2011)  yang  dilakukan  di  wilayah  Atlantik  Kanada  menggunakan kuesioner dan analisis data dengan pendekatan partial least square (PLS). Hasil survei tersebut menunjukkan akses terhadap modal merupakan salah satu karakteristik pembeda bisnis kecil dari perusahaan besar. Kondisi tersebut menjelaskan mengapa banyak usaha kecil  mengalami  kesulitan  dalam  memperoleh  pendanaan.  Masalah  ini  menunjukkan bahwa aspek keuangan sangat penting bagi manager dan pemilik, sehingga masalah ini dapat mendorong terjadinya adopsi teknologi. Penelitian Johnson dan Diman (2017) yang menggunakan  metode  survei  terhadap  41  usaha  kecil  hingga  menengah  di  timur  laut Amerika  Serikat  melalui  pengujian  analisis  regresi  berganda  untuk  mengetahui  bahwa dukungan vendor berpengaruh positif terhadap adopsi teknologi oleh organisasi. Peneli- tian lain yang dilakukan Lutfi (2020) menemukan bahwa lingkungan juga memengaruhi adopsi  teknologi.  Hasil  penelitian  tersebut  menunjukkan  bahwa  UKM  dengan  tingkat lingkungan lebih tinggi cenderung mengadopsi teknologi. Penelitian Azmi et al. (2016) juga  menunjukkan  bahwa  aspek  lingkungan  berpengaruh  signifikan  terhadap  adopsi teknologi. Penelitian Sharma et al. (2022) yang menggunakan metode survei dirancang berdasarkan konstruksi yang teridentifikasi dari literatur yang ada dengan menggunakan analisis  faktor  konfirmatori  (CFA)  dan  pemodelan  persamaan  struktural  (SEM),  serta sampelnya berjumlah 198 karyawan yang bekerja di sebuah perusahaan multinasional di India  Utara.  Penelitian  tersebut  menggunakan  SPSS  25.0  dan  AMOS  25.0  untuk melakukan  validasi  konstruk  dan  pengujian  hipotesisnya.  Hasilnya  mengungkapkan bahwa adopsi teknologi melalui teknologi industri 4.0 berpengaruh dalam meningkatkan ketrampilan  karyawan.  Berdasarkan  uraian  tersebut,  hipotesis  H3  dirumuskan  sebagai berikut:
H3: Adopsi teknologi memediasi pengaruh signifikan lingkungan terhadap ketram- pilan digital karyawan.
Menurut penelitian Nielsen (2013) yang mengidentifikasi 10 kategori ketrampilan teknologi,  mengemukakan  bahwa  kesesuaian  informasi  mempunyai  peran  yang  positif untuk meningkatkan ketrampilan digital bagi karyawan perusahaan untuk melayani para pelanggannya. Penelitian Nurjanah et al. (2017) menemukan bahwa kesesuaian informasi memiliki hubungan positif untuk meningkatkan kemampuan dokter dan karyawan rumah
sakit  dalam  penggunaan  teknologi  kedokteran  dalam  menangani  pasien.  Berdasarkan penelitian tersebut, hipotesis H4 dirumuskan sebagai berikut:
H4:  Kesesuaian  informasi  berpengaruh  langsung  terhadap  ketrampilam  digital karyawan.
Penelitian empiris Piva dan Vivarelli (2004) yang dilakukan di Amerika Serikat dan Inggris mengungkapkan bahwa organisasi, seperti otonomi pekerja yang lebih besar, serta meningkatkan  komunikasi  antarpekerja  berkolerasi  positif  dengan  peningkatan ketrampilan karyawan.  Menurut penelitian Sunaryo (2021), aspek organisasi seperti gaya kepemimpinan  digital  mempunyai  hubungan  positif  terhadap  peningkatan  kemampuan digital  karyawan  pada  PT  Hexa  Dental  Indonesia.  Berdasarkan  penelitian  tersebut, hipotesis H5 dapat dirumuskan sebagai berikut:
H5: Organisasi berpengaruh langsung terhadap ketrampilan digital karyawan.
Penelitian  oleh  Cunningham  dan  Debrah  (2006)  yang  dilakukan  oleh  beberapa pengelola sumber daya manusia yang ada di Singapura, menjelaskan bahwa lingkungan tersebut  memiliki  peran  positif  terhadap  peningkatkan  ketrampilan  digital  karyawan dalam  melaksanakan  tugas-tugas  mereka  secara  kompeten.  Penelitian  Yuliana et  al. (2023)  menemukan  bahwa  aspek  lingkungan  berpengaruh  positif  dengan  peningkatan kemampuan digital bagi tenaga pelajar di Kecamatan Cibereum yang dilakukan melalui pelatihan khusus,  sehingga kegiatan pembelajaran tersebut  bisa menjadi  lebih inovatif. Berdasarkan penelitian tersebut, maka hipotesis H6 dapat dirumuskan sebagai berikut:
H6: Lingkungan berpengaruh langsung terhadap ketrampilan digital karyawan.
H5 Gambar 1. Model Penelitian H6 H5 H3 H2 H1 H4 Kesesuaian Informasi Ketersediaan Data Keselarasan Data Kualitas Data
Pengolahan Data
Ketrampilan Digital
Karyawan Adopsi Teknologi Organisasi
Dukungan Manajerial Kemampuan IT
Biaya Implementasi Orientasi Bisnis

## Lingkungan
Dukungan Vendor Aksesbilitas Modal Intensitas Persaingan Tekanan Persaingan

## METODE PENELITIAN
Ditinjau  dari  tujuan  penelitian,  penelitian  ini  menggunakan  metode  deskriptif- kuantitatif.  Penelitian  deskriptif  merupakan  metode  penelitian  untuk  menggambarkan sebuah situasi atau kejadian, sehingga metode ini dilakukan dengan akumulasi data dasar (Purnia et  al. , 2020),  sedangkan kuantitatif merupakan pendekatan yang menggunakan angka,  mulai  dari  pengumpulan  data,  penafsiran  data,  dan  penampilan  hasil  olah  data (Jayusman  &  Shavab,  2020).  Penelitian  ini  dilakukan  untuk  menemukan  faktor-faktor yang memengaruhi ketrampilan digital karyawan untuk UMKM naik kelas. Dari bebe- rapa penelitian dari sumber relevan, penelitian ini mengambil beberapa penelitian sebagai dasar  hubungan  antarkonsep.  Penelitian  ini  menggunakan  teknik  pengumpulan  data melalui  kuesioner.  Kuesioner  adalah  sebuah  teknik  pengumpulan  data  yang  dilakukan melalui  memberi  serangkaian  pertanyaan  atau  pernyataan  tertulis  kepada  responden untuk dijawabnya (Prawiyogi et al. , 2021). Alat ukur yang digunakan untuk mengukur variabel penelitian ini menggunakan skala Likert. Skala Likert merupakan skala respon psikometri  yang  dapat  digunakan  dalam  instrumen  kuesioner  untuk  mendapatkan preferensi responden atas sebuah pertanyaan atau pernyataan. Peneltian ini menentukan secara spesifik skala pengukuran variabel penelitian (Sari & Nurmiati, 2021).
Teknik analisis data menggunakan outer model atau outer relation atau measure- ment model yang menjelaskan bahwa setiap blok indikator memiliki keterkaitan hubung- an  dengan  variabel  laten  lainnya.  Analisis  dilakukan  untuk  memastikan  bahwa  peng- ukuran  tersebut  layak  digunakan  untuk  mengukur  dengan  mengujinya  terlebih  dahulu untuk  menentukan  validitas  dan  reliabilitasnya.  Pengujian  yang  digunakan  dalam penelitian  ini  adalah  uji convergent  validity pada  setiap  indikator  konstruk  yang dikalkulasikan  dengan  menggunakan  PLS  ( Partial  Least  Square ).  Selanjutnya,  uji discriminant  validity dapat  menjelaskan  bahwa  indikator  reflektif  dapat  dilakukan penilaian berlandaskan pada cross-loading antara indikator penelitian dengan konstruk. Uji average  variance  extracted (AVE)  untuk  setiap  konstruk  dengan  menggunakan korelasi  antara  satu  konstruk  tertentu  dengan  konstruk  lainnya,  serta  uji composite reliability ditujukan untuk menguji reliabilitas instrumen penelitian.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Pengumpulan  data  dari  45  responden  pada  penelitian  ini  diperoleh  karakteristik demografi yang ditunjukkan pada Tabel 1. Responden penelitian ini didominasi oleh laki- laki (53,3%), berusia antara 26-35 tahun (62,2%), dan bekerja sebagai staf (80%). Secara spesifik pekerjaan mayoritas responden adalah pelayan (28,9%), masa kerja antara 1-5 tahun (95,6%), dan latar belakang pendidikan SMA (55,6%).

## Tabel 1. Data Responden
Keterangan Frequensi  Persen Jenis Kelamin Laki-Laki 24 53,3 Perempuan 21 46,7 Total 45 100,0 Usia 17-25 15 33,3 26-35 28 62,2 36-45 2 4,5 Total 45 100,0 Posisi Kerja Manajemen tingkat bawah (supervisor, tim leader) 7 15,6 Manajemen tingkat menengah (manajer) 1 2,2 Staf 36 80,0 Manajemen tingkat atas (direktur, CEO) 1 2,2 Total 45 100,0 Spesifik Pekerjaan Admin 2 4,4 Barista 3 6,7 Bartender 1 2,2 Pendiri 1 2,2 Tim conten kreator 1 2,2 Memasak 1 2,2 Pelayan pelanggan 7 15,6 Ekspor 1 2.2 Kasir 4 8,9 Kepala dapur 1 2,2 Kepala produksi 1 2,2 Bagian dapur 1 2,2 Konten kreator 1 2,2 Pemimpin pelayan 1 2,2 Pemasaran 4 8,9 Kontrol kualitas 3 6,7 Sampel 3 6,7 Staf keuangan 1 2,2 Tim pemimpin 1 2,2 Videografer 1 2,2 Pelayan 6 13,3 Total 45 100,0 Lama Kerja 1-5 Tahun 43 95,6 6-10 tahun 2 4,4 Total 45 100,0 Pendidikan D1-3 6 13,3 S1 14 31,1 SMA 25 55,6 Total 45 100,0
Sumber: Data penelitian diolah (2023).
Hasil  pengujian outer  model yang  digunakan  untuk  menguji  validitas  dan reliabilitas instrumen penelitian ini disajikan pada Tabel 2. Berdasarkan Tabel 2, masing- masing  indikator  variabel  penelitian  ini  memiliki  nilai outer  loading >  0,7.  Hasil  ini menunjukkan  bahwa  korelasi  antarskor  butir  penelitian  ini  dengan  konstruk  memiliki ukuran  reflektif  yang  tinggi,  sehingga  indikator  dalam  penelitian  ini  dapat  dinyatakan valid sebagai pengukur variabel latennya.

## Tabel 2. Outer Model
Butir Adopsi Teknologi Ketrampilan Digital Kesesuaian Informasi Lingkungan Organisasi X1.1 0,960 X1.2 0,959 X1.3 0,971 X1.4 0,954 X2.1 0,855 X2.2 0,720 X2.3 0,752 X2.4 0,865 X3.1 0,898 X3.2 0,950 X3.3 0,810 X3.4 0,902 Y1.1 0,969 Y1.2 0,964 Y1.3 0,969 Y1.4 0,949 Z1.1 0,905 Z1.2 0,868 Z1.3 0,857 Z1.4 0,855
Sumber: Data penelitian diolah (2023).
Berdasarkan Tabel 3 nilai R- square variabel adopsi teknologi sebesar 0,621 Nilai tersebut menunjukkan bahwa sebesar 62,1% variabel adopsi teknologi dapat dijelaskan oleh  variabel  kesesuaian  informasi,  organisasi  dan  lingkungan,  sedangkan  sisanya dipengaruhi oleh variabel lain diluar variabel pada penelitian ini sebesar 37,9%. Nilai R- square variabel  ketrampilan  digital  sebesar  0,203.  Nilai  tersebut  menunjukkan  bahwa 20,3%  variasi  pada  variabel  ketrampilan  digital  dapat  dijelaskan  oleh  variabel  adopsi teknologi, kesesuaian informasi, organisasi, dan lingkungan, sedangkan sisanya dipeng- aruhi oleh variabel lain di luar model penelitian ini yaitu 79,7%.

## Tabel 3. Indeks Pengujian Model
R Square R Square Adjusted Adopsi Teknologi 0,647 0,621 Ketrampilan Digital 0,276 0,203 Sumber: Data penelitian diolah (2023).
Gambar 2 menunjukkan estimasi indikator terhadap variabel dan keterkaitan antar- variabel.  Seluruh  indikator  telah  berkontribusi  untuk  membentuk  variabelnya  masing- masing. Hasil pengujian masing-masing hipotesis berdasarkan hasil t- statistics dan path coefficients ditampilkan  pada  Tabel  4.  Adopsi  teknologi  mampu  memediasi  pengaruh signifikan  kesesuaian  informasi  terhadap  ketrampilan  digital.  Hasil  yang  ditunjukkan pada Tabel 4 menunjukkan bahwa p- value sebesar 0,049 < 0,050, sehingga adopsi tek- nologi  dapat  dinyatakan  mampu  memediasi  pengaruh  signifikan  kesesuaian  informasi terhadap ketrampilan digital. Hasil ini mengindikasikan bahwa hipotesis 1 (H1) diterima.
Sumber: Data penelitian diolah (2023).

## Gambar 2. Hasil Analisis
Hasil pengujian juga menemukan bahwa adopsi teknologi mampu memediasi peng- aruh signifikan organisasi terhadap ketrampilan digital. Berdasarkan hasil yang ditunjuk- kan pada Tabel 4, p-value sebesar 0,005 < 0,050. Hasil ini menunjukkan bahwa adopsi teknologi mampu memediasi pengaruh signifikan organisasi terhadap ketrampilan digital, sehingga hipotesis 2 (H2) dapat diterima. Temuan berikutnya menunjukkan bahwa adopsi teknologi  belum  mampu  memediasi  pengaruh  signifikan  lingkungan  terhadap  ketram- pilan digital.  Data  pada  Tabel  4 menunjukkan  p- value sebesar 0,086  > 0,050.  Temuan tersebut  mengindikasikan  bahwa  adopsi  teknologi  tidak  mampu  memediasi  peng-aruh signifikan lingkungan terhadap ketrampilan digital, sehingga hipotesis 3 (H3) ditolak.

## Tabel 4. Hasil Estimasi
Original sample (O) Sample mean (M) Standard deviation (STDEV) T statistics (|O/STDEV|) P values Keterangan Kesesuaian Informasi → Ketrampilan Digital 0,137 0,130 0,058 2,357 0,018 H 4 Diterima Organisasi → Ketrampilan Digital 0,312 0,289 0,110 2,833 0,005 H 5 Diterima Lingkungan → Ketrampilan Digital -0,071 -0,071 0,094 0,751 0,453 H 6 Ditolak Kesesuaian Informasi → Adopsi Teknologi → Ketrampilan Digital 0,135 0,135 0,069 1,973 0,049 H 1 Diterima Organisasi → Adopsi Teknologi → Ketrampilan Digital 0,286 0,316 0,102 2,815 0,005 H 2 Diterima Lingkungan → Adopsi Teknologi → Ketrampilan Digital 0,246 0,251 0,143 1,717 0,086 H 3 Ditolak
Sumber: Data penelitian diolah (2023).
Hasil penelitian ini membuktikan bahwa kesesuaian informasi berpengaruh lang- sung terhadap ketrampilam digital. Berdasarkan hasil analisis pada Tabel 4, nilai p- value sebesar 0,018 < 0,050. Hasil tersebut menunjukkan bahwa kesesuaian informasi berpeng- aruh langsung terhadap ketrampilam digital, sehingga hipotesis 4 (H4) diterima. Organi- sasi berpengaruh langsung terhadap ketrampilan digital. Hal itu dibuktikan dengan hasil analisis pada Tabel 4 yang menunjukkan bahwa p- value sebesar 0,005 < 0,050. Temuan tersebut mendasari hipostesis bahwa organisasi berpengaruh langsung terhadap ketram- pilan digital, sehingga hipotesis 5 (H5) dapat diterima. Selanjutnya, lingkungan terbukti tidak berpengaruh langsung terhadap ketrampilan digital. Berdasarkan hasil analisis pada Tabel 4, p- value sebesar 0,453 > 0,050. Hasil tersebut mengindikasikan bahwa lingkung- an tidak  berpengaruh langsung  terhadap  ketrampilan digital, sehingga hipotesis  6  (H6) ditolak.

## Adopsi Teknologi Memediasi Pengaruh Signifikan Kesesuaian Informasi Terhadap Ketrampilan Digital Karyawan
Berdasarkan hasil analisis pada Tabel 4 menunjukkan jika p- value sebesar 0,049 < 0,050 sehingga dapat disimpulkan adopsi teknologi dapat memediasi pengaruh signifikan kesesuaian informasi terhadap ketrampilan digital, sehingga hipotesis 1 diterima. Adopsi teknologi  dapat  memediasi  pengaruh signifikan  kesesuaian informasi  terhadap  ketram- pilan digital. Adopsi teknologi memungkinkan individu untuk terlibat dengan berbagai perangkat dan platform digital. Ketika teknologi menjadi lebih mudah diakses dan diteri- ma oleh masyarakat, individu akan lebih cenderung untuk mengembangkan ketrampilan digital mereka. Melalui penggunaan teknologi, individu dapat berinteraksi dengan berba- gai aplikasi dan perangkat lunak. Ini memberi mereka kesempatan untuk memahami dan beradaptasi dengan berbagai antarmuka dan alat digital, meningkatkan ketrampilan kese- suaian informasi mereka. Adopsi teknologi seringkali melibatkan penggunaan berbagai platform dan perangkat. Kemampuan untuk beralih dari satu platform ke platform lainnya dan beradaptasi dengan cepat dengan perubahan antarmuka dapat memperkuat  ketram- pilan digital seseorang. Adopsi teknologi telah membuka pintu bagi pendidikan dan pela- tihan online yang melibatkan berbagai jenis informasi dan metode pembelajaran. Partisi- pasi dalam program online dapat membantu individu mengembangkan ketrampilan digi- tal mereka sambil berinteraksi dengan berbagai konten. Teknologi memungkinkan indivi- du untuk berbagi informasi dengan mudah melalui berbagai platform dan media sosial. Proses berbagi ini melibatkan pemahaman tentang kesesuaian informasi antara berbagai perangkat dan format. Adopsi teknologi memberikan kesempatan untuk menjelajahi ber- bagai jenis konten digital, seperti video, audio, teks, gambar, dan lainnya. Ini memungkin- kan individu untuk berlatih dengan berbagai format informasi dan meningkatkan kemam- puan penyesuaian mereka.
Hasil dari penelitian yang dilakukan oleh Johnson dan Diman (2017) yang meng- ambil  sampel  melalui  survei  dari  41  usaha  kecil  di  Amerika  Serikat  bagian  timur  laut dengan  menggunakan  analisis  regresi  atau  korelasi  berganda,  mengemukakan  bahwa kesesuaian  informasi,  yaitu  pengurangan  biaya  dan  peningkatan  data  SDM  memiliki hubungan  positif  dengan  adopsi  teknologi.  Penelitian  yang  dilakukan  Ramdani et  al. (2009)  dengan  menggunakan  metode  wawancara  langsung  untuk  mengumpulkan  data melalui sampel acak UMKM yang ada di barat laut Inggris dengan menggunakan analisis regresi logistik serta 102 tanggapan dianalisis, mengemukakan bahwa kompatibilitas atau kesesuaian memiliki hubungan positif dengan adopsi teknologi. Penelitian Alvionita dan
Ie (2021) dengan menggunakan metode non-probability sampling dengan teknik judge- mental sampling dengan jumlah sempel 75 responden, mengemukakan kesesuaian infor- masi  terbukti  mempunyai  pengaruh  positif  terhadap  adopsi  teknologi.  Penelitian  yang dilakukan Giotopoulos et al. (2017) mengemukakan bahwa kesesuaian informasi secara signifikan memengaruhi adopsi teknologi. Penelitian yang dilakukan Ahani et al. (2017) juga berpendapat bahwa kesesuaian informasi memiliki hubungan positif dengan adopsi teknologi.

## Adopsi Teknologi Memediasi Pengaruh Signifikan Organisasi Terhadap Ketrampilan Digital
Berdasarkan hasil analisis pada Tabel 4 menunjukkan jika p- value sebesar 0,005 < 0,050 sehingga dapat disimpulkan adopsi teknologi dapat memediasi pengaruh signifikan organisasi terhadap ketrampilan digital, sehingga hipotesis 2 diterima. Adopsi teknologi dapat memiliki pengaruh signifikan terhadap pengembangan  ketrampilan digital dalam konteks organisasi. Organisasi yang mengadopsi teknologi canggih seringkali memberi- kan  pelatihan  dan  pengembangan  kepada  karyawan  mereka  untuk  mengembangkan ketrampilan  digital  yang  relevan.  Pelatihan  ini  bisa  mencakup  penggunaan  perangkat lunak tertentu, analisis data, atau pengelolaan platform digital. Adopsi teknologi dalam organisasi dapat membuka akses karyawan terhadap sumber daya digital yang lebih luas, seperti basis data, platform e-learning , dan alat kolaborasi online . Ini memberi mereka peluang  untuk  mempraktikkan  dan  meningkatkan  ketrampilan  digital  mereka.  Adopsi teknologi sering melibatkan penggunaan alat-alat kerja digital yang memerlukan ketram- pilan digital tertentu. Dengan menggunakan alat-alat ini, karyawan akan terbiasa dengan antarmuka,  analisis  data,  atau  proses  kerja  yang  memerlukan  pemahaman  komputasi dasar. Teknologi memungkinkan kolaborasi dan komunikasi yang lebih efektif melalui platform online. Karyawan yang terlibat dalam kolaborasi digital akan mengembangkan ketrampilan  berbagi  informasi,  berkomunikasi  secara  efisien,  dan  bekerja  sama  dalam lingkungan virtual. Organisasi yang menganut transformasi digital seringkali mengharus- kan  karyawan  beradaptasi  dengan  perubahan  dalam  alur  kerja,  perangkat  lunak,  atau metode operasi. Proses adaptasi ini mendorong perkembangan ketrampilan digital untuk menjalankan  tugas-tugas  baru  atau  ditingkatkan.  Teknologi  sering  melibatkan  analisis data  dan  pemahaman  tentang  metrik.  Adopsi  teknologi  dalam  organisasi  mendorong pengembangan ketrampilan analitis yang diperlukan untuk memahami dan menginterpre- tasikan  data.  Adopsi  teknologi  dapat  meningkatkan  efisiensi  dan  produktivitas.  Untuk memanfaatkan teknologi ini, karyawan perlu memiliki ketrampilan digital yang memadai untuk memanfaatkan alat dan sistem baru ini.
Penelitian  Setiyani  dan  Rostiani  (2021)  yang  dilakukan  melalui  survei  kuesioner yang disebar ke UMKM Kabupaten Karawang dengan 301 responden serta memakai alat analisis Structural  Equation  modeling (SEM),  mengemukakan  dukungan  manajemen puncak  yang  mengacu  pada  manajemen  puncak  untuk  mendukung  teknologi  serta pendanaan untuk implementasi yang membutuhkan integrasi sumber daya, serta menjadi aspek  penting  dalam  mendukung  inovasi  teknologi  baru.  Penelitian  Zide  dan  Jokonya (2021) yang dilakukan dengan tinjauan literatur sistematis dari artikel yang terbit selama periode 2008-2020 unruk mendapatkan wawasan tentang pengaruh adopsi Data Manage- ment as a Service (DmaaS) serta menggunakan kajian analisis konten kuantitatif untuk menggali faktor DmaaS di UKM di Amerika, mengungkapkan bahwa ketrampilan tekno- logi informasi karyawan dalam organisasi memengaruhi adopsi teknologi pada UMKM
karena melalui ketrampilan karyawan maka untuk mengadopsi teknologi menjadi lebih mudah. Penelitian Piva dan Vivarelli (2004) melalui survei dan pengujian secara empiris yang dilakukan di Amerika Serikat dan Inggris, mengemukakan bahwa organisasi seperti otonomi pekerja yang lebih besar serta meningkatkan komunikasi antarpekerja berkore- lasi positif dengan peningkatan ketrampilan. Penelitian Ahani et al. (2017) mengemuka- kan  bahwa  organisasi  memiliki  hubungan  positif  dengan  adopsi  teknologi.  Penelitian Ghobakhloo  dan  Ching  (2019)  menunjukkan  bahwa  organisasi  berdampak  signifikan terhadap adopsi teknologi.

## Adopsi Teknologi Memediasi Pengaruh Signifikan Lingkungan Terhadap Ketrampilan Digital Karyawan
Berdasarkan hasil analisis pada Tabel 4 menunjukkan jika p- value sebesar 0,086 > 0,050  sehingga  dapat  disimpulkan  adopsi  teknologi  tidak  dapat  memediasi  pengaruh signifikan lingkungan terhadap ketrampilan digital, sehingga hipotesis 3 ditolak. Suatu organisasi memerlukan lingkungan kerja untuk mendukung kinerja apabila dapat melak- sanakan  kerja  dengan  fokus,  aman,  sehat,  serta  nyaman.  Menurut  Ariani et  al. (2020), lingkungan  merupakan  kekuatan  eksternal  yang  berpotensi  memengaruhi  ketrampilan karyawan,  lingkungan  terbagi  menjadi  dua  yaitu  lingkungan  umum  dan  khusus.  Ling- kungan umum adalah faktor eksternal yang dapat memengaruhi organisasi seperti sosial dan  teknologi.  Lingkungan  khusus  ialah  bagian  lingkungan  yang  berkaitan  langsung dalam  pencapaian  sasaran  suatu  organisasi.  Adopsi  teknologi  tidak  dapat  memediasi pengaruh lingkungan terhadap ketrampilan digital dikarenakan lingkungan UMKM yang tidak  mendukung  dalam  penerapan  teknologi,  sehingga  tidak  berdampak  terhadap  ke- trampilan digital karyawan.

## Kesesuaian Informasi Berpengaruh Langsung Terhadap Ketrampilam Digital Karyawan
Berdasarkan hasil analisis pada Tabel 4 menunjukan jika p- value sebesar 0,018 < 0,050 sehingga dapat disimpulkan kesesuaian informasi berpengaruh langsung terhadap ketrampilam digital, sehingga hipotesis 4 diterima. Kesesuaian informasi dapat memiliki pengaruh  langsung  terhadap  perkembangan  ketrampilan  digital  seseorang.  Kesesuaian informasi mengacu pada sejauh mana informasi, aplikasi, atau teknologi yang digunakan dapat berfungsi secara harmonis dan efektif dalam lingkungan atau perangkat yang ada. Informasi  atau  teknologi  yang  lebih  mudah  diakses  dan  digunakan  akan  membantu individu dalam memahami dan menguasai ketrampilan digital. Jika antarmuka pengguna atau  aplikasi  lebih  intuitif  dan  ramah  pengguna,  orang  akan  lebih  cenderung  menggu- nakan dan memanfaatkannya untuk mengembangkan ketrampilan digital. Informasi yang disajikan  dalam  langkah-langkah  yang  logis  dan  terstruktur  dapat  membantu  individu dalam  membangun  ketrampilan  digital  secara  bertahap.  Ini  berlaku  terutama  untuk platform pembelajaran  digital  atau  tutorial  yang  mendukung  pembelajaran  progresif. Kemampuan teknologi atau aplikasi untuk berinteraksi dan berbagi data dengan teknologi atau  aplikasi  lainnya  akan  mempermudah  individu  untuk  memanfaatkan  berbagai  alat atau sumber daya untuk pengembangan ketrampilan digital. Menurut penelitian Nielsen (2013) yang mengidentifikasi 10 kategori ketrampilan teknologi, mengemukakan bahwa kesesuaian  informasi  tersebut  mempunyai  peran  yang  positif  untuk  meningkatkan  ke- trampilan  digital  bagi  karyawan  perusahaan  dalam  melayani  para  pelanggan  tersebut. Penelitian  Nurjanah et  al. (2017) mengemukakan bahwa kesesuaian informasi tersebut
memiliki hubungan positif untuk meningkatkan kemampuan dokter dan karyawan rumah sakit untuk menggunakan teknologi kedokteran dalam menangani pasien.

## Organisasi Berpengaruh Langsung Terhadap Ketrampilan Digital Karyawan
Berdasarkan hasil analisis pada Tabel 4 menunjukkan jika p- value sebesar 0,005 <0,050  sehingga  dapat  disimpulkan  bahwa  organisasi  berpengaruh  langsung  terhadap ketrampilan digital, sehingga hipotesis 5 diterima. Organisasi dapat menyediakan pelatih- an  dan  program  pendidikan  yang  relevan  untuk  mengembangkan  ketrampilan  digital karyawan. Ini dapat mencakup pelatihan tentang penggunaan perangkat lunak, aplikasi, atau platform yang digunakan dalam pekerjaan, serta pelatihan untuk memahami tekno- logi baru. Organisasi yang menyediakan akses ke perangkat keras dan perangkat lunak terbaru akan membantu karyawan untuk terbiasa dengan teknologi terkini dan mengasah ketrampilan  digital  mereka.  Organisasi  yang  siap  menghadapi  perubahan  teknologi dengan cepat dan memberikan dukungan dalam mengatasi transisi teknologi baru akan membantu karyawan untuk lebih cepat beradaptasi dengan ketrampilan baru yang diper- lukan. Penelitian Piva dan Vivarelli (2004) melalui survei serta pengujian secara empiris yang dilakukan di Amerika Serikat dan Inggris, mengemukakan bahwa organisasi seperti otonomi  pekerja  yang  lebih  besar  dapat  meningkatkan  komunikasi  antarpekerja  yang berkolerasi positif dengan peningkatan ketrampilan. Penelitian Sunaryo (2021) melalui survei yang dilakukan terhadap 185 karyawan di Bogor, mengemukakan bahwa organi- sasi seperti gaya kepemimpinan digital mempunyai hubungan positif terhadap peningkat- an kemampuan digital karyawan pada PT Hexa Dental Indonesia.

## Lingkungan Berpengaruh Langsung Terhadap Ketrampilan Digital Karyawan
Berdasarkan hasil analisis pada Tabel 4 menunjukkan jika p- value sebesar 0,453 > 0,050  sehingga  dapat  disimpulkan  lingkungan  tidak  berpengaruh  langsung  terhadap ketrampilan digital, sehingga hipotesis 6 ditolak. Suatu organisasi memerlukan lingkung- an kerja yang dapat mendukung kinerja apabila karyawan dapat melaksanakan pekerjaan dengan fokus, aman, sehat, serta nyaman. Menurut Ariani et al. (2020) lingkungan meru- pakan lembaga atau kekuatan eksternal yang berpotensi memengaruhi ketrampilan karya- wan, lingkungan terbagi menjadi dua yaitu lingkungan umum dan khusus. Lingkungan umum  adalah  faktor  eksternal  yang  dapat  memengaruhi  organisasi  seperti  sosial  dan teknologi.  Lingkungan  tidak  berpengaruh  terhadap  ketrampilan  digital,  karena  adanya individu yang memiliki dorongan intrinsik kuat untuk belajar dan mengembangkan ke- trampilan  digital  mereka,  serta  tanpa  tergantung  pada  lingkungan  sekitar,  yaitu  secara mandiri  mencari  sumber  daya online ,  mengikuti  pelatihan,  dan  terus  meningkatkan ketrampilan digital mereka. Keterbatasan akses terhadap teknologi di lingkungan mereka, tetapi  mereka  tetap  mampu  mengakses  sumber  daya  digital  melalui  perangkat  yang mereka  miliki  sendiri.  Dalam  hal  ini,  lingkungan  sekitar  tidak  secara  langsung  meme- ngaruhi ketrampilan  digital, karena individu  dapat  mengatasi hambatan tersebut  secara mandiri.

## KESIMPULAN DAN SARAN
Berdasarkan  hasil  penelitian  ini,  adopsi  teknologi  mampu  memediasi  pengaruh signifikan  kesesuaian  informasi  terhadap  ketrampilan  digital,  sehingga  H1  diterima. Adopsi  teknologi  mampu  memediasi  pengaruh  signifikan  organisasi  terhadap  ketram- pilan digital, sehingga H2 diterima. Adopsi teknologi tidak mampu memediasi pengaruh
signifikan  lingkungan  terhadap  ketrampilan  digital,  sehingga  H3  ditolak.  Kesesuaian informasi  berpengaruh  langsung  terhadap  ketrampilam  digital,  sehingga  H4  diterima. Organisasi  berpengaruh  langsung  terhadap  ketrampilan  digital,  sehingga  H5  diterima. Lingkungan tidak  berpengaruh  langsung  terhadap  ketrampilan  digital, sehingga H6 di- tolak. Penelitian ini juga menyampaikan temuan baru, yaitu lingkungan tidak berpeng- aruh terhadap ketrampilan digital, baik secara langsung maupun melalui mediasi adopsi digital. Dengan demikian, secara implikatif, perusahaan harus berfokus pada kesesuaian informasi maupun organisasi untuk meningkatkan adopsi maupun ketrampilan digital.
Penelitian ini mempunyai keterbatasan dalam menangani pengelolaan ketrampilan bagi  para  pelaku  UMKM  terkait  pemasaran  digital  yang  semakin  berkembang  seiring dengan  kemajuan  teknologi.  Untuk  penelitian  selanjutnya,  pelatihan-pelatihan  yang mendukung ketrampilan digital para pelaku UMKM, khususnya pemasaran digital untuk diungkap lebih jauh guna mengikuti perkembangan teknologi yang ada.

## DAFTAR REFERENSI
Ahani, A., Rahim, N. Z. A., & Nilashi, M. (2017). Forecasting social CRM adoption in SMEs: A combined SEM-neural network method. Computers in Human Behavior ,
75 , 560–578. https://doi.org/10.1016/j.chb.2017.05.032
Alvionita, A., & Ie, M. (2021). Pengaruh Konteks Teknologi, Konteks Organisasi dan Konteks Lingkungan terhadap Adopsi Media Sosial bagi Umkm. Jurnal Muara Ilmu Ekonomi dan Bisnis , 5 (1), 214. https://doi.org/10.24912/jmieb.v5i1.11185
Anastasya, A. (2022). Naruna Ceramic: Strategi Survive di Saat Pandemi. Ukmindonesia.id . https://ukmindonesia.id/baca-deskripsi-posts/naruna-ceramic-strategi-survive-di-saat- pandemi
Ariani, D. R., Ratnasari, S. L., & Tanjung, R. (2020). Pengaruh Motivasi, Lingkungan Kerja, dan Pengalaman Kerja terhadap Kinerja Karyawan PT Super Box Industries.
Jurnal Dimensi , 9 (1), 74–86. https://doi.org/10.33373/dms.v9i1.2325
Azmi, A., Sapiei, N. S., Mustapha, M. Z., & Abdullah, M. (2016). SMEs’ tax compliance costs and IT adoption: The case of a value-added tax. International Journal of Accounting Information Systems , 23 , 1–13. h ttps://doi.org/10.1016/j.accinf.2016.06.001
Caroli, E., Greenan, N., & Guellec, D. (2001). Organizational Change and Skill Accumulation. Industrial and Corporate Change , 10 (2), 481–506.
https://doi.org/10.1093/icc/10.2.481
Cunningham, J. B., & Debrah, Y. A. (2006). Skills for managing human resources in a complex environment: The perceptions of human resource managers in Singapore. The International Journal of Human Resource Management , 6 (1), 79–101. https://doi.org/10.1080/09585199500000004
DPR RI. (2020). Anis Byarwati beri catatan kritis UU Cipta Kerja. dpr.go.id . https://www.dpr.go.id/berita/detail/id/30476
Dhondt, S., Kraan, K. O., & Bal, M. (2022). Organisation, technological change and skills use over time: A longitudinal study on linked employee surveys. New Technology,
Work and Employment , 37 (3), 343–362. https://doi.org/10.1111/ntwe.12227
FEDEP. (2021). Respon positif program link and match UMKM. Fedep.Salatiga.go.id . https://fedep.salatiga.go.id/2021/10/16/respon-positif-program-link-and-match- umkm/
Ghobakhloo, M., & Ching, N. T. (2019). Adoption of digital technologies of smart manufacturing in SMEs. Journal of Industrial Information Integration , 16 , 100107.
https://doi.org/10.1016/j.jii.2019.100107
Giotopoulos, I., Kontolaimou, A., Korra, E., & Tsakanikas, A. (2017). What drives ICT adoption by SMEs? Evidence from a large-scale survey in Greece. Journal of Business Research , 81 , 60–69. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2017.08.007
Hanim, L., Soponyono, E., & Maryanto, M. (2022). Pengembangan UMKM Digital di Masa Pandemi Covid-19. Prosiding Seminar Nasional Penelitian Dan Pengabdian Kepada Masyarakat , 2 (1), 30–39. https://doi.org/10.24967/psn.v2i1.1452
Humas Kementerian Koperasi dan UKM. (2021). Target pemerintah 30 juta UMKM masuk ekosistem digital pada tahun 2024. KemenkopUKM . https://kemenkopukm.go.id/read/target-pemerintah-30-juta-umkm-masuk-ekosistem- digital-pada-tahun-2024
Humas Kementerian Koperasi dan UKM. (2023). Dukung Digitalisasi UMKM, KemenKopUKM Lakukan Kebijakan Strategis Dari Hulu Sampai Hilir. KemenkopUKM. https://kemenkopukm.go.id/read/dukung-digitalisasi-umkm- kemenkopukm-lakukan-kebijakan-strategis-dari-hulu-sampai-hilir
Ifinedo, P. (2011). Internet/e-business technologies acceptance in Canada’s SMEs: An exploratory investigation. Internet Research , 21 (3), 255–281. https://doi.org/10.1108/10662241111139309
Jayusman, I., & Shavab, O. A. K. (2020). Aktivitas Belajar Mahasiswa dengan Menggunakan Media Pembelajaran Learning Management System (LMS) Berbasis
Edmodo dalam Pembelajaran Sejarah. Jurnal Artefak , 7 (1), 13. https://doi.org/10.25157/ja.v7i1.3180
Johnson, R. D., & Diman, K. (2017). An Investigation of the Factors Driving the Adoption of Cloud-Based Human Resource Information Systems by Small- and Medium-Sized Businesses. Electronic HRM in the Smart Era, 1 – 31 . https://doi.org/10.1108/978-1- 78714-315-920161001
Lutfi, A. (2020). Investigating the moderating role of environmental uncertainty between institutional pressures and ERP adoption in Jordanian SMEs. Journal of Open Innovation: Technology, Market, and Complexity , 6 (3), 91.
https://doi.org/10.3390/JOITMC6030091
Melania, R. P., Fevriera, S., & Wahyudi, Y. (2021). Efektivitas jaring pengaman ekonomi dampak Covid-19 bagi usaha mikro makanan dan minuman olahan Kota Salatiga. Jurnal Pendidikan Ekonomi , 15 (2), 242–249.
https://doi.org/10.19184/jpe.v15i2.25723
Nielsen, J. M. (2013). The Blended Business Librarian: Technology Skills in Academic Business Librarian Job Advertisements. Journal of Business and Finance Librarianship , 18 (2), 119–128. https://doi.org/10.1080/08963568.2013.768849
Nurjanah, E., Rusmana, A., & Yanto, A. (2017). Hubungan Literasi Digital dengan Kualitas Penggunaan E-Resources. Lentera Pustaka: Jurnal Kajian Ilmu Perpustakaan, Informasi dan Kearsipan , 3 (2), 117–140. https://doi.org/10.14710/lenpust.v3i2.16737
Piva, M., & Vivarelli, M. (2004). The determinants of the skill bias in Italy: R&D, organisation or globalisation? Economics of Innovation and New Technology , 13 (4),
329–347. https://doi.org/10.1080/10438590410001629025
Prawiyogi, A. G., Sadiah, T. L., Purwanugraha, A., & Elisa, P. N. (2021). Penggunaan Media Big Book untuk Menumbuhkan Minat Membaca di Sekolah Dasar. Jurnal
Basicedu , 5 (1), 446–452. https://doi.org/10.31004/basicedu.v5i1.787
Purnia, D. S., Adiwisastra, M. F., Muhajir, H., & Supriadi, D. (2020). Pengukuran
Kesenjangan Digital Menggunakan Metode Deskriptif Berbasis Website. Evolusi: Jurnal Sains dan Manajemen , 8 (2), 79–92. https://doi.org/10.31294/evolusi.v8i2.8942
Purwana, D., Rahmi, R., & Aditya, S. (2017). Pemanfaatan Digital Marketing bagi Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) di Kelurahan Malaka Sari, Duren Sawit. Jurnal Pemberdayaan Masyarakat Madani (JPMM) , 1 (1), 1–17. https://doi.org/10.21009/jpmm.001.1.01
Ramdani, B., Kawalek, P., & Lorenzo, O. (2009). Predicting SMEs’ adoption of enterprise systems. Journal of Enterprise Information Management , 22 (1/2), 10–24. https://doi.org/10.1108/17410390910922796
Sari, Y. R., & Nurmiati, E. (2021). Analisis Kepuasan Pengguna Google Classroom Menggunakan PIECES Framework (Studi Kasus: Prodi Sistem Informasi UIN Jakarta). Jurnal Nasional Informatika dan Teknologi , 5 (2), 1–6.
Setiyani, L., & Rostiani, Y. (2021). Analysis of E-Commerce Adoption by SMEs Using the Technology - Organization - Environment (TOE) Model: A Case Study in Karawang, Indonesia. International Journal of Science, Technology & Management , 2 (4), 1113– 1132. https://doi.org/10.46729/ijstm.v2i4.246
Sharma, M., Luthra, S., Joshi, S., & Kumar, A. (2022). Analysing the impact of sustainable human resource management practices and industry 4.0 technologies adoption on employability skills. International Journal of Manpower , 43 (2), 463–485. https://doi.org/10.1108/IJM-02-2021-0085
Suara Merdeka. (2021). Naruna Keramik, UMKM Salatiga Berjaya di Tengah Pandemi (Tembus Pasar Ekspor 11 Negara). https://ubahlaku.id/read/451282/naruna-keramik- umkm-salatiga-berjaya-di-tengah-pandemi-tembus-pasar-ekspor-11-negara
Sunaryo, W. A. (2021). Pengaruh Budaya Organisasi dan Gaya Kepemimpinan Digital
Terhadap Motivasi dan Dampaknya pada Kinerja Karyawan PT Hexa Dental Indonesia di Bogor. Jurnal Sosial Teknologi , 1 (9), 59–69. https://doi.org/10.36418/jurnalsostech.v1i9.205
Wardhani, A. K., & Romas, A. N. (2022). Analysis of Digital Marketing Strategies in the Covid-19 Pandemic. EXERO: Journal of Research in Business and Economics , 4 (1), 29–53. https://doi.org/10.24071/exero.v4i1.5025
Yuliana, E., Nirmala, S. D., & Ardiasih, L. S. (2023). Pengaruh Literasi Digital Guru dan Lingkungan Belajar terhadap Hasil Belajar Siswa Sekolah Dasar. Jurnal Basicedu ,
7 (1), 28–37. https://doi.org/10.31004/basicedu.v7i1.4196
Zide, O., & Jokonya, O. (2021). Factors affecting the adoption of Data Management as a Service (DMaaS) in Small and Medium Enterprises (SMEs). Procedia Computer Science , 196 , 340–347. https://doi.org/10.1016/j.procs.2021.12.022