Volume 5 Nomor 1, Desember 2021 e-ISSN : 2597-5234

## ANALISIS KEPEMIMPINAN ENTREPRENEURIAL BERBASIS KETERAMPILAN DALAM EKONOMI BERKEMBANG

## ANALYSIS OF SKILLS-BASED ENTREPRENEURIAL LEADERSHIP IN A DEVELOPING ECONOMY
Richa Nahdalaily Fathara 1 , Margo Purnomo 2 , Erna Maulina 3
Universitas Padjadjaran 123 richa16001@mail.unpad.ac.id 1

## ABSTRAK
Tujuan  dari  penelitian  ini  adalah  untuk  menguji  kepemimpinan entrepreneurial dan menentukan  keterampilan  yang  penting  bagi  pemimpin  entrepereneurial  dalam  mencapai kesuksesan  pada  lingkungan  ekonomi  yang  berkembang.  Fokus  penelitian  ini  secara  khusus berfokus pada kepemimpinan entrepereneurial yang terdapat pada sektor kuliner di Pekanbaru. Penelitian ini mengidentifikasi 4 kategori keterampilan entrepereneurial., yakni keterampilan teknis/bisnis,  keterampilan  interpersonal,  keterampilan  konseptual,  dan  keterampilan entrepereneurial.  Hasil  penelitian  ini  dari  segi  teori  akan  memberikan  gambaran  yang  jelas tentang  kepemimpinan  entrepereneurial  yang  dapat  dijadikan  acuan  dalam  membuat  model empiris berbasis keterampilan berdasarkan fenomena di negara berkembang. Sedangkan dari segi praktik, penelitian ini juga bermanfaat sebagai referensi bagi para praktisi dan pengambil kebijakan tentang keterampilan dan faktor-faktor yang dibutuhkan pemimpin dalam mencapai kesuksesan sebagai pemimpin entrepereneurial.
Kata  Kunci: Keterampilan,  Kepemimpinan,  Ekonomi  Berkembang,  Kepemimpinan Entrepreneurial , Entrepereneurial Indonesia

## ABSTRACT
The purpose of this study was to examine entrepreneurial leadership and determine the skills essential  for  entrepreneurial  leadership  in  achieving  success  in  a  growing  economic environment. The focus of this research specifically focuses on the entrepreneurial leadership found in the culinary sector in Pekanbaru. This study identified categories of entrepreneurial skills,  business  technical  skills,  interpersonal  skills,  conceptual  skills,  and  entrepreneurial skills.  The  results  of  this  study  in  terms  of  theory  will  provide  a  clear  picture  of entrepreneurial leadership that can be used as a reference in making skills-based empirical models based on phenomena in developing economies. Meanwhile, in terms of practice, this research is also useful as a reference for practitioners and policy makers about the skills and factors needed by leaders in achieving success as entrepreneurial leadership.
Keywords : Skills, Leadership, Developing Economy, Entrepreneurial Leadership, Indonesian Entrepreneurship

## PENDAHULUAN
Konsep  dari  kepemimpinan  dan entrepreneurial secara  independen  telah dikembangkan oleh banyak badan penelitian dalam beberapa dekade (Bygrave  dan  Hofer,  1991).  Seiring
berjalannya waktu, kepemimpinan entrepreneurial ini perlu beradaptasi dengan  peluang  dan  tantangan  dalam entrepreneurial (Doh et al., 2019). Namun, kepemimpinan entrepreneurial ini  masih belum  banyak  dieksplorasi  oleh  para
akademisi  maupun praktisi. Padahal, kepemimpinan entrepreneurial ini  telah diakui sebagai suatu pendekatan kepemimpinan yang bertujuan untuk mencapai strategi penciptaan nilai (Kansikas et al., 2012).
Peneliti  seperti  Renko  et  al.  (2017) memperluas pandangan tersebut dan menekankannya pada pentingnya mengenali  dan  memanfaatkan  peluang entrepreneurial .  Namun,  pengembangan konsep empiris dari kepemimpinan entrepreneurial ini  masih  terhalang  oleh penelitian yang belum berfokus dan belum adanya  alat  yang  memadai  untuk  menilai karakteristik dan perilaku pemimpin entrepreneurial (Renko  et  al.,  2015). Dalam  mengatasi  hal  tersebut,  penelitian ini  berfokus  kepada  hasil  penelitian  yang akan  memberikan  konsep  kepemimpinan entrepreneurial dan mendefinisikan keterampilan  yang  sesuai  dengan  konteks ekonomi berkembang.
Sebagian besar studi tentang
kepemimpinan entrepreneurial telah dilakukan dengan menggunakan pendekatan  teoritis  dan  konseptual  (Leitch dan Volery, 2017). Hasil dari studi tersebut menghasilkan  wawasan  yang  signifikan tentang pengembangan kepemimpinan entrepreneurial . Namun, disisi lain kepemimpinan entrepreneurial ini  masih memerlukan  penelitian  lebih  lanjut  yang berbasis  empiris.  Hal  ini  secara  khusus juga  diperkuat  dengan  belum  adanya  studi kualitatif  yang  signifikan  dalam  konteks kepemimpinan entrepreneurial di  Kota Pekanbaru, Riau.
Meneliti
kepemimpinan entrepreneurial dari  perspektif  negara berkembang  akan  menambah  perspektif kontekstual  yang  lebih  luas.  Demikian fokus penelitian ini menggambarkan peran keterampilan
kepemimpinan entrepreneurial dalam  lingkungan  sektor kuliner  di  Pekanbaru.  Pemilihan  Kota Pekanbaru  ini  dipilih  karena  merupakan salah  satu  kota  yang  sedang  berkembang menjadi kota dagang di Indonesia.
Berdasarkan  hal  tersebut,  maka  hasil  dari
penelitian ini diharapkan akan berlaku juga terhadap  kota-kota  lainnya  di  Indonesia yang serupa.
Penelitian  ini  melakukan  tinjauan literatur yang bertujuan untuk mengembangkan  pemahaman  konseptual tentang  kepemimpinan entrepreneurial . Konsep tersebut kemudian diteliti menggunakan  pendekatan  kualitatif  yakni wawancara  semi-terstruktur  dengan  20 responden.  Pengumpulan  data  dilakukan dengan  mengambil  perspektif  ganda  yakni dari  pengusaha  dan  karyawan.  Data  yang terkumpul  kemudian  dianalisis  melalui proses  pembuatan  kode  tiga  tahap  yang menghasilkan model konseptual dari keterampilan
kepemimpinan
entrepreneurial yang  ditentukan.  Proses analisis  tersebut  mengidentifikasi  empat kategori keterampilan kepemimpinan entrepreneurial yakni keterampilan teknis/bisnis, keterampilan konseptual, keterampilan interpersonal, dan keterampilan entrepreneurial . Bidang
kepemimpinan dan
entrepreneurial memberikan wawasan terkait  cara  individu  dan  organisasi  dalam menjalankan  fungsinya  dan  bekerja  di lingkungan  yang  kompleks.  Hal  ini mengakibatkan  jumlah  penelitian  dalam kedua  bidang  tersebut  meningkat  dalam beberapa  dekade.  Konsep  kepemimpinan entrepreneurial telah dieksplorasi di dalam beberapa  konteks  (Kansikas  et  al.,  2012; Harrison  et  al.,  2016;  Leitch  dan  Volery, 2017). Namun, hanya sedikit peneliti yang meneliti  konsep  tersebut  dari  perspektif ekonomi  berkembang  (Harrison  et  al., 2016;  Hejazi  et  al.,  2012).  Kepemimpinan entrepreneurial dari  perspektif  ekonomi berkembang ini akan memberikan perspektif  kontekstual  terkait  tantangan dalam  dunia entrepreneurial (Harrison  et al., 2016).
Pengusaha-pengusaha yang terdapat  di  negara  dengan  tingkat  PDB yang  berbeda,  tentu  akan  menghadapi tantangan entrepreneurial yang  berbeda juga.  Hal  inilah  yang  mengakibatkan kebijakan  dan  kondisi  yang  mendukung
entrepreneurial di  suatu  negara  atau wilayah  mungkin  bisa  jadi  tidak  efektif atau menguntungkan di negara lain (Szabo dan  Herman,  2012).  Negara  berkembang berbeda  dengan  negara  yang  lebih  maju dalam  hal  produk  nasional  bruto,  tingkat kemiskinan,  pendidikan,  pendapatan,  dan parameter  pertumbuhan  lainnya.  Dimana perekonomian  pada  negara  maju  berfokus kepada peningkatan kondisi entrepreneurial melalui high-value ,
teknologi tinggi, inovasi dan komersialisasi teknologi. Sedangkan pada negara berkembang, pendekatan yang lebih relevan  dengan  kondisi entrepreneurial yakni dengan memperkuat kondisi lingkungan entrepreneurial melalui peningkatan  keterampilan  manajemen  dan fleksibilitas pasar (Acs, 2006).
Menurut  Blunt  dan  Jones  (1997) berpendapat  bahwa  konsep  kepemimpinan paling  modern  berasal  dari  dunia  Barat, dan  konsep  tersebut  banyak  direplikasi orang-orang di negara berkembang. Namun,  pandangan  Barat  ini  mungkin tidak  akan  efektif  jika  diterapkan  secara tidak  kritis  ke  negara  berkembang  (Blunt dan  Jones,  1997).  Dalam  mengatasi kesenjangan  dalam  literatur  ini,  maka penelitian ini berfokus kepada
pengembangan kepemimpinan entrepreneurial dari  perspektif  ekonomi berkembang.
Konsep kepemimpinan
entrepreneurial mengkonseptualisasikan proses  dinamis  dalam  menentukan  arah organisasi.  Konsep  tersebut  telah  diteliti dari  konteks  bisnis  keluarga  (Kansikas  et al.,  2012),  UKM  (Leitch  et al.,  2009),  dan organisasi  nirlaba  (Santora  et  al.,  1999). Kepemimpinan entrepreneurial ini  telah diusulkan  sebagai  konsep  yang  harus dianut oleh pengusaha untuk mempertahankan  daya  saing  mereka  di lingkungan bisnis yang dinamis (Fernald et al.,  2005).  Literatur  mengidentifikasi  tiga perspektif  dominan  dalam  kepemimpinan entrepreneurial yakni perspektif psikologis (berbasis  sifat),  perspektif  perilaku,  dan perspektif keterampilan.
Menurut  Karanian  (2007),  setiap pemimpin entrepreneurial harus  memiliki lima  atribut  inti  yakni  koneksi,  imajinasi yang  jelas,  latar  belakang  keluarga  dan budaya,  harapan  akan  konfrontasi,  dan karakter  yang  unik.  Atribut  komunikasi dikemukakan  oleh  Darling  dan  Beebe (2007)  sebagai  esensial  bagi  pemimpin entrepreneurial . Atribut-atribut ini mencakup elemen-elemen seperti pemikiran  paradoks,  refleksi  terkontrol, fokus yang disengaja, dan respons naluriah. Selain itu, Gupta et al. (2004) mengidentifikasi  19  atribut.  Atribut  ini meliputi  pandangan  terhadap  masa  depan, meyakinkan,  berorientasi  pada  perbaikan, dll.  Bagi  Gupta  et  al.,  (2004)  atribut  ini penting dalam pelaksanaan peran kepemimpinan entrepreneurial .  Penelitian ini  mencerminkan  perspektif  sifat  dalam penelitian  bidang  kepemimpinan  dan entrepreneurship serta menyoroti karakteristik yang diperlukan untuk menjadi pemimpin entrepreneurial . Beberapa  peneliti  telah  berusaha untuk mengidentifikasi apa yang sebenarnya  dilakukan  oleh  pemimpin entrepreneurial (Kesidou  dan  Carter, 2018),  dan  strategi  yang  mereka  adopsi (Darling et al., 2007). Pendekatan ini telah membentuk  perspektif  perilaku  dalam kepemimpinan entrepreneurial .
Pendekatan  ini  meliputi  strategi seperti makna melalui komunikasi, kepercayaan melalui posisi, dan kepercayaan  melalui  rasa  hormat  (Darling et  al.,  2007).  Menurut  Flamholtz  (2011), fungsi kepemimpinan entrepreneurial meliputi  menciptakan  visi,  mengelola budaya organisasi, mengawasi pengembangan  sistem,  serta  memimpin inovasi  dan  perubahan.  Namun,  meskipun perspektif ini menggambarkan peran seorang pemimpin entrepreneurial , namun masih  diperlukan  penelitian  lebih  lanjut terkait  dengan  penerapan  pendekatan  ini dalam dunia entrepreneurial .
Perspektif keterampilan ini tergolong  sudah  mapan  dalam  literatur kepemimpinan. Katz (1955, 1974)
mengemukakan  tiga  keterampilan  yang dianggap  penting  untuk  kepemimpinan yakni  keterampilan  teknis,  manusia,  dan konseptual.  Model  berbasis  keterampilan yang  pertama  kali  diusulkan  oleh  Katz (1955, 1974) telah menjadi kerangka kerja yang  diterima  secara  universal  dalam domain  kepemimpinan  (Yukl,  2010). Berikut  merupakan  kerangka  konseptual ditunjukkan pada Gambar 1:

## Sumber: Diadaptasi dari Katz (1974)
Kerangka konseptual diatas mendefinisikan  tiga  kategori  keterampilan independen  yakni  keterampilan  teknis, keterampilan  manusia,  dan  keterampilan konseptual.  Kategori  keterampilan  ini mendukung  pencapaian  tujuan  organisasi. Kerangka  kerja  tersebut  mencerminkan kemampuan  untuk  terus  mengembangkan keterampilan  ini  melalui  pengalaman dengan  menciptakan  siklus  umpan  balik yang  diwakili  oleh  panah  putus-putus. Meskipun  hal  tersebut  berguna  dalam konseptualisasi
kepemimpinan entrepreneurial , keterampilan yang digariskan  masih  tergolong  luas  dan  tidak terdefinisi.  Dalam  mengatasi  hal  ini, penelitian ini bertujuan untuk memberikan pemeriksaan  secara  kritis  terkait  konsep kepemimpinan entrepreneurial dan menentukan  keterampilan  yang  relevan dalam konteks ekonomi berkembang.

## METODE PENELITIAN
Berdasarkan  bukti  studi  literatur, penelitian ini bertujuan untuk memberikan pemahaman  yang  lebih  baik  tentang keterampilan kepemimpinan
entrepreneurial
berdasarkan konteks ekonomi berkembang. Dengan mempertimbangkan
sifat penelitian eksplorasi, metodologi ideografik berdasarkan pendekatan kualitatif dianggap paling tepat (Yin, 2003). Industri kuliner di Pekanbaru  dipilih  karena  mewakili  sektor
yang  sedang  berkembang  dalam  ekonomi berkembang.  Selain  itu,  tantangan  yang dihadapi  oleh  pengusaha  kuliner  hampir memiliki  persamaan  dengan  pengusaha pada  umumnya  (Boso  et  al.,  2013).  Oleh karena  itu,  penelitian  ini  bertujuan  untuk memperoleh kesimpulan terkait pemodelan kepemimpinan entrepreneurial dalam konteks  sektor  kuliner  di  Pekanbaru  yang diharapkan  mampu  untuk  diterapkan  di daerah lain. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara mendalam semi- terstruktur dengan mewawancarai pengusaha  dan  karyawannya.  Keuntungan utama  mengadopsi  pendekatan  ini  adalah memfasilitasi triangulasi data dan meningkatkan validitas temuan (Yin, 2003). Dalam  penelitian  ini,  strategi  pengambilan sampel  purposif  diterapkan  di  dalam pemilihan  responden.  Berikut  merupakan kriteria  seleksi  pemilihan  responden  yang diterapkan:
1. UMKM  memiliki  beberapa  karyawan, dimana  satu  di  antaranya  bersedia diwawancarai  sebagai  bagian  dari proses penelitian.
2. Pengusaha  sudah  menjalankan  usaha sektor  kulinernya  minimal  selama  lima tahun.
3. Karyawan  yang  diwawancarai  minimal sudah bekerja selama satu tahun.
Kriteria  yang  ditetapkan  di  atas didasarkan  pada  literatur  kepemimpinan entrepreneurial yang telah mapan sebelumnya  (seperti  Harrison  et  al.,  2016; Swiercz dan Lydon, 2002). Dalam penelitian  Swiercz  dan  Lydon  (2002), kriteria  kelayakan  organisasi  menentukan bahwa  perusahaan  seharusnya  beroperasi minimal tiga tahun dan responden merupakan  pendiri  bisnis.  Harrison  et  al. (2016) juga mendukung pandangan tersebut  dengan  mengusulkan  bahwa pemimpin entrepreneurial harus  memiliki bisnis  dan  berada  di  organisasi  tersebut selama lebih dari lima tahun.
Dalam meningkatkan  validitas  data dari  sampel  responden  maka  dilakukan
desain  penelitian  memasukkan  konsep saturasi data. Secara keseluruhan, wawancara  tatap  muka  dilakukan  dengan sampel  10  pengusaha  dan  10  karyawan (yaitu  satu  karyawan  per  pengusaha)  dari 10  UMKM.  Berikut  merupakan  rincian pengusaha yang terlibat dalam penelitian:

## Tabel 1. Profil Demografi Responden Pengusaha
Sumber: Data Penelitian, 2021
Tabel 1 tersebut disusun berdasarkan urutan wawancara yang dilakukan,  dengan  pengusaha  A  menjadi orang  yang  diwawancarai  pertama,  dan pengusaha  J  sebagai  yang  terakhir. Sedangkan  Tabel  2  menyajikan  detail karyawan yang terlibat dalam penelitian ini. Nama  samaran  yang  digunakan  mirip dengan  pengusaha,  dengan  Responden  A1 sebagai  karyawan  pengusaha  A.  Berikut merupakan  rincian  karyawan  yang  terlibat dalam penelitian ini:

## Tabel 2. Profil Responden Karyawan
Sumber: Data Penelitian, 2021
Analisis  data  pada  penelitian  ini menggunakan pendekatan induktif, dimana hasil wawancara dianalisis dengan mengidentifikasi  tema  yang  berulang  dan tren yang muncul. Dalam mencapai tujuan ini,  tiga  langkah  kerangka  kerja  yang berasal  dari  karya  King  dan  Horrocks (2010)  diadopsi  untuk  memungkinkan
analisis  yang  baik  dari  data  wawancara yang  dikumpulkan.  Langkah  pertama dalam analisis adalah pengkodean deskriptif  melalui  data  yang  diatur  ke dalam kelompok yang bermakna.
Kelompok yang muncul tersebut kemudian disempurnakan melalui tahapan pengkodean  interpretatif  yang  berurutan sampai tema menyeluruh diidentifikasi. Software NVivo-12 digunakan sebagai  alat  utama  dalam  melakukan pengkodean  data.  Database  wawancara dikembangkan  melalui  NVivo  ke  dalam struktur  dan  format  dari  semua  data  yang dikumpulkan.  Setelah  membaca  transkrip, komentar  singkat  dan  penting  diberikan lalu disorot menggunakan NVivo. Berdasarkan  komentar  ini,  kode  deskriptif awal kemudian dihasilkan. Kode deskriptif kemudian  diperiksa  kembali,  dan  kode yang  tumpang  tindih  digabungkan  atau didefinisikan ulang. Proses ini membutuhkan  beberapa  kali  pengulangan, dan  saat  tidak  ada  lagi  perubahan  yang dapat  dilakukan  dibuat  ke  kode  tahap analisis berikutnya dimulai.
Tahap  kedua  dalam  analisis  adalah pengkodean interpretatif. Pengkodean interpretatif  melibatkan  pembuatan  kode berdasarkan  interpretasi  makna  peneliti (King  dan  Horrocks,  2010).  Sedangkan dengan  tahap  pengkodean  deskriptif,  kode interpretatif  adalah  ditinjau  dan  jika  perlu didefinisikan  ulang  untuk  menangkap makna  yang  terdapat  pada  teks.  Hal  ini ditunjukkan pada Tabel 3, yang menunjukkan bagaimana kode pengkodean deskriptif  dan  interpretatif  itu  dilakukan dalam  menganalisis  transkrip  wawancara responden.
Langkah  terakhir  dalam  analisis adalah melakukan proses komparatif dimana  kode  deskriptif  dan  interpretatif dianalisis secara independen dan digabungkan  untuk  membentuk  tema keseluruhan  (King  dan  Horrocks,  2010). Setiap  tema  yang  teridentifikasi  memiliki subtema  yang  ditetapkan  yang  kemudian didasarkan  pada  kode  deskriptif  dan interpretatif.  Tipologi  pengkodean  yang
dihasilkan  kemudian  digunakan  untuk menetapkan kerangka model
kepemimpinan entrepreneurial . Untuk memastikan  konsistensi  di  seluruh  proses pengkodean,  semua  kode  yang  dihasilkan akan ditinjau oleh peneliti untuk memastikan validitas.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Tujuan  dari  penelitian  ini  adalah untuk menguji kepemimpinan entrepreneurial dalam  konteks  ekonomi berkembang.  Dalam  proses  analisis  yang dilakukan, pendefinisian keterampilan kepemimpinan entrepreneurial yang relevan  menjadi  pusat  perhatian  peneliti. Berikut  tahap  pertama  proses  pengkodean ( coding ) yang dilakukan:
Tabel 3. Contoh Tahap Pengkodean Interpretatif

## Sumber: Data Penelitian, 2021
Kode  deskriptif  diidentifikasi  pada 20  sampel  transkrip  wawancara.  Inisial kode  ini  disempurnakan  menjadi  kode interpretatif  unik  yang  secara  khusus terkait dengan kepemimpinan entrepreneurial .  Kode-kode  ini  termasuk karakteristik  kepemimpinan,  keterampilan terkait, entrepreneurial dan  pengaruh kontekstual.  Mengikuti  tahap  ketiga  dari proses  pengkodean,  individu  keterampilan dikelompokkan  menjadi  empat  tema  besar kategori  keterampilan.  Berikut  merupakan diagram  tingkat  pengkodean  untuk  bagian yang  disorot  dari  transkrip  wawancara responden:
Gambar  1.  Tingkat  pengkodean  bagian  yang disorot dari transkrip wawancara
Dalam menangani pertanyaan penelitian  pertama,  responden  di  seluruh wawancara (baik pengusaha dan karyawan) tidak memandang entrepreneurial dan  kepemimpinan  secara berbeda.  Responden  menekankan  bahwa pemimpin entrepreneurial adalah mengelola  dan  memimpin  dalam  konteks berwirausaha.
Berhubungan dengan pertanyaan penelitian yang kedua, responden  karyawan  menyatakan  bahwa pengusaha  harus  memiliki  kemampuan memimpin. Selain itu, responden pengusaha menekankan bahwa keterampilan kepemimpinan
entrepreneurial sangat  penting  dalam mendukung  kesuksesan  mereka.  Dengan demikian,  kepemimpinan entrepreneurial menggambarkan  bentuk  kepemimpinan yang mampu mengidentifikasi dan memanfaatkan  peluang  dalam  lingkungan entrepreneurial . Namun, kepemimpinan entrepreneurial tetap  berbeda  dari  bentuk kepemimpinan lainnya dengan menekankan  kebutuhan  untuk  secara efektif  mengelola  pengaruh  kontekstual dan  tantangan.  Berdasarkan  analisis  hasil wawancara, ditemukan tiga kepemimpinan entrepreneurial berbeda  yakni  penciptaan bisnis, bisnis komersialisasi, dan manajemen bisnis. Dalam konteks ekonomi berkembang, pencapaian hasil ini memberikan  tantangan  yang  signifikan bagi entrepreneurial karena terdapat beragam  kondisi  intervensi.  Hal  ini termasuk  faktor-faktor  seperti  budaya, atribut, pengalaman, sumber daya, dinamika keluarga, dan pengikut.
Dalam menangani pertanyaan penelitian ketiga, keterampilan kepemimpinan entrepreneurial dianggap penting  dalam  kesuksesan  bisnis  bagi pengusaha  dan  karyawan  mereka.  Dalam studi tersebut, 10 keterampilan kepemimpinan entrepreneurial diidentifikasi. Hasil dari proses
pengkodean disajikan pada Tabel 4 dengan
cara  analisis  frekuensi,  dimana  jumlah responden  (baik  pengusaha  dan  karyawan) diidentifikasi pada setiap keterampilan.
Tabel 4. Tabel Frekuensi Keterampilan Kepemimpinan Entrepreneurial yang Teridentifikasi Sumber: Data Penelitian, 2021 Setiap kategori keterampilan kemudian terdiri dari sejumlah
keterampilan  individu.  Keterampilan  ini memberikan  sebuah  wawasan  teoritis, metodologis,  dan  praktis  yang  lebih  baik tentang fenomena kepemimpinan entrepreneurial .  Dalam  studi  tersebut, empat kategori keterampilan muncul yakni keterampilan  teknis  /  bisnis,  keterampilan konseptual,  keterampilan  interpersonal, dan keterampilan entrepreneurial .
Tiga  dari  kategori  keterampilan yang  diidentifikasi  (keterampilan  teknis, interpersonal,  dan  konseptual)  adalah kompatibel dengan kerangka kerja berbasis keterampilan yang dikemukakan oleh Katz (1955,  1974),  yang  pada  gilirannya dikembangkan  lebih  lanjut  oleh  Yukl (2010).  Model  berbasis  keterampilan pertama  kali  dikemukakan  oleh  Katz (1955)  telah  menjadi  kerangka  kerja  yang diterima  secara  universal  dalam  domain kepemimpinan.  Namun,  ditemukan  dalam penelitian  ini  bahwa  kerangka  Katz  tidak mencakup sepenuhnya semua keterampilan relevan  yang  diharapkan  dari  seorang pemimpin entrepreneurial .
Keterampilan Teknis / Bisnis Responden  dalam  penelitian  ini setuju  bahwa  keterampilan  teknis  /  bisnis
yang  mereka  miliki  telah  berperan  dalam menjalankan  bisnis  mereka.  Komposisi dari keterampilan teknis/bisnis ditunjukkan pada Gambar 2:
Gambar 2. Komposisi Keterampilan Teknis/Bisnis
Saat  mendiskusikan  keterampilan ini,  peneliti  mengidentifikasi  keahlian teknis  dalam  bentuk  praktek  tata  boga. Selain  itu,  peneliti  juga  mengidentifikasi keterampilan  fungsi  bisnis  tertentu,  yaitu; akuntansi  dan  manajemen  keuangan, administrasi, dan keterampilan pemasaran.
Keterampilan Keahlian Teknis Berdasarkan hasil wawancara, dapat  disimpulkan  bahwa  6  dari  10 pengusaha  dan  6  dari  10  karyawan  setuju bahwa keahlian teknis tata boga membentuk seperangkat keterampilan penting yang diperlukan dalam menjalankan  bisnis  yang  sukses  dalam bidang  kuliner.  Namun,  4  dari  10 responden juga berpendapat bahwa keahlian  ini  tidak  sepenuhnya  diperlukan dalam  bisnis  bidang  kuliner,  dikarenakan bisnis  kuliner  tetap  masih  bisa  berjalan walaupun pengusaha tidak memiliki keahlian tata boga secara khusus. Selain itu, mereka  berpendapat  bahwa  ini  merupakan keahlian  yang  dapat  dipelajari  seiring berjalannya  waktu  dan  dapat  direkrut  dari luar. Keahlian teknis ini biasanya diperoleh melalui  kombinasi  pendidikan  formal, pelatihan, dan pengalaman kerja.
Keterampilan  teknis  juga  telah diidentifikasi sebagai faktor penting dalam lebih meningkatkan kinerja seorang pemimpin.  Dari  hasil  wawancara  tersebut mendukung  pendirian  Guo  (2009),  bahwa pemimpin entrepreneurial memiliki pengetahuan  yang  dibutuhkan  tentang lingkungan  mereka.  Seperti  yang  disorot
oleh Responden pengusaha J dan Responden karyawan J1:
Ya,  ini  berguna  dalam  bidang kuliner,  karena  kualitas  makanan menjadi  salah  satu  pertimbangan utama  ketika  konsumen  membeli produk makanan. Akan tetapi, tidak sepenuhnya penting. Hal ini dikarenakan  kualitas  masakan akan semakin berkembang seiring dengan pengalaman memasak yang dialami walaupun tidak mendapatkan  pelatihan  formal  atau informal di bidang tata boga. Tetapi, tentu  akan  lebih  baik  bila  pemilik dan
karyawannya telah mendapatkan pelatihan formal maupun  informal  di  bidang  tata boga (J).
Cukup  bermanfaat  karena  kalau pemilik  tidak  punya  keahlian  tata boga,  saya  kira  usaha  ini  tidak punya standar rasa makanan seperti sekarang (J1).
Keterampilan Fungsi Bisnis Semua  responden  (10  pengusaha dan 10 karyawan) setuju bahwa keterampilan fungsi bisnis menjadi penting. Para  responden  setuju  bahwa  meskipun mereka bergerak di bidang kuliner, namun kesuksesan mereka sebagian besar dikaitkan  dengan  keterampilan  bisnis mereka.  Hal  ini  mendukung  pandangan literatur tentang kepemimpinan serta kepemimpinan entrepreneurial (Siewiorek et al., 2012; Swiercz dan Lydon, 2002).
Responden dalam penelitian mengidentifikasi keterampilan teknis yakni keterampilan  tata  boga  dan  keterampilan bisnis  sebagai  entitas  yang  terpisah.
Sebagai  hasilnya,  temuan  penelitian  ini mengkonfirmasi  penelitian  Mumford et al. (2007)  dan  Siewiorek  et  al.  (2012)  dalam literatur kepemimpinan, bahwa keterampilan  bisnis  adalah  keterampilan kepemimpinan yang kritis yang diperlukan pada  organisasi  atau  bisnis  manapun. Temuan  ini  juga  mendukung  literatur  di domain  kepemimpinan entrepreneurial
(Guo, 2009; Hentschke, 2010; Swiercz dan Lydon,  2002).  Hal  ini  tercermin  dari Responden Karyawan H1:
Dalam  mengelola  usaha  kuliner, menurut  saya  sangat  dibutuhkan pengetahuan  bisnis  yang  baik.  Hal inilah yang menjadi pembeda suatu bisnis yang mampu bertahan dengan yang akhirnya tidak mampu bertahan. Disamping produk makanan yang enak, sangat dibutuhkan juga pengelolaan keuangan  yang  baik  terutama dalam memisahkan keuangan usaha dan keuangan pribadi.
Secara khusus, seperti yang dikatakan  oleh  Responden  H1,  responden percaya  bahwa  satu  kunci  keterampilan bisnis adalah manajemen keuangan. Hal ini mendukung  pendirian  Katz  (1974),  yang menyatakan  bahwa  pengelolaan  keuangan itu  penting.  Dimana  salah  satu  tanggung jawab  kritis  pemimpin entrepreneurial tersebut  adalah  memperoleh  modal  untuk bisnis.
Responden  juga  mengidentifikasi administrasi  sebagai  keterampilan  bisnis penting  lainnya.  Responden  (pengusaha dan karyawan) berpendapat bahwa administrasi  yang  baik  adalah  bagian  inti dari  bisnis.  Hal  ini  terlihat  dari  perkataan responden pengusaha E yakni:
Selain  mengetahui  cara  membuat produk  makanan  yang  enak  dan disukai,  menurut  saya  pengetahuan tentang  administrasi  bisnis  juga akan  banyak  membantu.  Karena ketika  mengetahui  sedikit  tentang administrasi bisnis, kita akan mengetahui  hal-hal  yang  perlu dilakukan  untuk  memajukan  bisnis ini (E).
Peran pemasaran sebagai inti keterampilan bisnis terutama dalam bentuk layanan  pelanggan,  merupakan  paling disebutkan  oleh  keseluruhan  responden. Responden  mengatakan  bahwa  produk yang baik belum tentu terjual apabila tidak diiringi dengan pemasaran yang baik.
Secara  keseluruhan, temuan  di atas mengungkapkan bahwa keterampilan fungsi bisnis itu penting dalam keterampilan kepemimpinan entrepreneurial . Hal ini melibatkan kemampuan untuk memperoleh dan mengelola  keuangan,  administrasi,  dan pemasaran. Keterampilan bisnis bisa dikembangkan  secara  formal  melalui pelatihan,  atau  secara  informal  dengan pembelajaran mandiri.
Keterampilan Konseptual Berdasarkan bukti dari hasil wawancara yang telah dianalisis, keterampilan  konseptual  mengacu  pada kemampuan  untuk  menemukan  makna pada  situasi  yang  ambigu  dan  kompleks. Hal ini memiliki kesamaan dengan elemen keterampilan  konseptual  dalam  kerangka kepemimpinan  Katz.  Sehubungan  dengan definisi ini, enam keterampilan diidentifikasi  selama  wawancara,  seperti yang diilustrasikan pada Gambar 4 sebagai berikut:

## Gambar 3. Komposisi Keterampilan Konseptual
Keterampilan Analitis Hasil dari penelitian ini mendukung pandangan  dalam  literatur  kepemimpinan khususnya  keterampilan  konseptual  terkait dengan kapasitas kognitif seperti mengumpulkan, memproses, dan menyebarkan  informasi  (Mumford  et  al., 2007). Aspek lain dari pemikiran konseptual  meliputi  kemampuan  analitis dan berpikir logis (Yukl, 2010).
Sikap ini didukung oleh karyawannya  yang  percaya  bahwa  analisis yang diambil oleh atasan mereka merupakan  keterampilan  konseptual  yang penting.  Mereka  merasa  bahwa  ketika atasan  mereka  berpikir  secara  analitis  hal ini berdampak pada pengambilan keputusan  mereka.  Hal  tersebut  tercermin dari perkataan responden pengusaha B:
Saya melihat peluang dan menganalisis  pesaing-pesaing  saya
terlebih  dahulu  sebelum  membuka usaha  ini.  Lalu  setelah  itu  saya memilih  dan  mengamati  lokasi yang  tepat  serta  mengevaluasinya untuk menentukan potensinya.

## Keterampilan Menghasilkan Ide
Para responden juga percaya bahwa menghasilkan  ide  dan  gagasan  baru  itu sangat penting dalam kelangsungan kesuksesan bisnis. Pengusaha dalam penelitian  ini  tergolong  inovatif  dalam menghasilkan  ide-ide  baru.  Hal  ini direfleksikan oleh responden pengusaha E:
[Jika]  Anda  baru  saja  membuka bisnis,  baik  itu  bisnis  kuliner  atau bisnis lainnya, Anda harus membuat  inovasi  di  bisnis  Anda.
Jika  tidak  ada  inovasi,  maka  akan sulit  bisnis  tersebut  bertahan  lama karena lingkungan semakin menuntut kita untuk selalu berinovasi. Semua  karyawan  (10)  menegaskan bahwa atasan mereka memang menghasilkan ide-ide baru. Dalam pandangan mereka, ini adalah keterampilan konseptual yang penting dalam pertumbuhan bisnis.
Hal  ini  sesuai  dengan  temuan dalam  literatur  tentang  kepemimpinan entrepreneurial . Inovasi didefinisikan sebagai kemampuan pemimpin entrepreneurial untuk  menjadi  kreatif, mengembangkan ide-ide baru yang berguna  dalam  pemanfaatan  peluang, sumber  daya,  dan  pemecahan  masalah (Gupta et al., 2004).
Keterampilan Memecahkan Masalah Responden  memiliki  pandangan yang sama bahwa kemampuan memecahkan masalah sangat penting untuk kesuksesan  mereka.  Responden  (yaitu pengusaha)  memecahkan  masalah  dengan mengadopsi  pendekatan  analitis  dan  logis, meskipun  sumber  daya  mereka  terbatas. Mereka  bertahan  hingga  menemukan solusi atas permasalahan tersebut, sebagaimana dikatakan oleh pengusaha A:
Saya memiliki kecenderungan yang kuat  untuk  memecahkan  masalah dan selalu beradaptasi dalam menghadapi tantangan. Saya
menyadari bahwa pemecahan masalah  menjadi  salah  satu  jalan yang kami lakukan dalam membangun strategi inovatif. Kami selalu  berusaha  beradaptasi  untuk bisa bertahan di bisnis ini.
Para  karyawan  juga  setuju  bahwa atasan mereka memiliki kemampuan untuk memecahkan  masalah  dan  itulah  yang merupakan keterampilan kunci.
Pola  pikir  berorientasi  pemecahan masalah  ini  sejalan  dengan  penelitian sebelumnya bahwa keterampilan memecahkan masalah adalah suatu keterampilan penting dalam kepemimpinan (Mumford  et  al.,  2000,  2007).  Pemecahan masalah  juga  memiliki  pengaruh  penting pada  kinerja  seorang  pemimpin  (Mumford et al., 2007). Menurut responden karyawan C1:
Terkadang
kita mungkin menghadapi tantangan, tetapi atasan  saya  adalah  tipe  orang  yang selalu berusaha mencari pemecahan masalah  untuk  mencapai  tujuan tertentu yang perlu ia capai.
Dari hasil wawancara dalam penelitian ini, ditemukan bahwa pemimpin entrepreneurial ahli  dalam  mempelajari masalah  yang  mempengaruhi  perusahaan mereka, dan mengetahui bagaimana menyelesaikannya  (Surie  dan  Ashley, 2008).
Keterampilan Membayangkan Masa Depan Analisis  data  dari  wawancara menunjukkan bahwa membayangkan masa depan  adalah  keterampilan  konseptual  inti yang  harus  dimiliki  oleh  para  pemimpin entrepreneurial . Hal ini mendukung
temuan  di  literatur  bahwa  pemimpin entrepreneurial memiliki kemampuan visioner.  Pemimpin entrepreneurial harus dapat membuat "gambaran yang jelas" dari masa  depan  untuk  ditambahkan  ke  dalam tindakan  bisnis  (Flamholtz,  2011).  Oleh
karena  itu,  pemimpin entrepreneurial harus  mampu  mengkomunikasikan  visinya kepada karyawan mereka dengan cara yang menarik  dan  inspiratif  untuk  memastikan implementasi  yang  sesuai  (Cogliser  dan Brigham, 2004). Responden karyawan  B1, menjelaskan hal ini sebagai berikut:
Pengusaha  juga  sangat  penting mengkomunikasikan rencana bisnis dan visi bisnis, agar karyawan juga ikut termotivasi untuk berkontribusi mencapai  visi  dan  memiliki  arah dalam bekerja di bisnis tersebut.
Keterampilan Perencanaan Strategis
Analisis  data  wawancara  telah menunjukkan bahwa keterampilan perencanaan strategis membentuk keterampilan  konseptual  penting  lainnya bagi setiap pemimpin entrepreneurial . Hal ini  mendukung  temuan  dalam  literatur kepemimpinan, dimana keterampilan strategis telah diidentifikasi sebagai keterampilan  inti  untuk  kepemimpinan (Mumford  et  al.,  2007).  Para  pemimpin entrepreneurial dalam  penelitian  ini  telah mengembangkan  strategi  yang  berfokus pada  bisnis  mereka,  meskipun  detailnya bervariasi  antar  individu  (Hejazi  et  al., 2012), mengembangkan pengambilan risiko dan strategi inovatif untuk memenuhi  tantangan  lingkungan,  sistem, masyarakat dan pemangku
kepentingan  ”(Guo,  2009).    Hal  tersebut tercermin dari perkataan responden pengusaha A yakni:
Kami harus bisa merencanakan dan mengantisipasi  bisnis.  Kami  harus tau  dan  mengamati  lingkungan kami.  Kami  harus  menyelaraskan bisnis kami dengan faktor lingkungan dan memanfaatkan kekuatan bisnis serta meminimalisir kelemahan bisnis kami.
Keterampilan Pengambilan Keputusan Berdasarkan hasil wawancara pengusaha dan karyawan yang diwawancarai, seluruh responden mengakui
pentingnya keterampilan
pengambilan keputusan. Hal ini menegaskan  temuan  dari  literatur  bahwa pemimpin entrepreneurial adalah  penentu dan  mampu  membentuk  keputusan  yang efektif  (Gupta  et  al.,  2004;  Hentschke, 2010).  Namun,  tidak  semua  pengusaha yang diwawancarai cepat dalam pengambilan keputusan.
Beberapa  menganggap  ini  sebagai kelemahan,  sedangkan  responden  lain menekankan  bahwa  mereka  tidak  selalu perlu  mengambil  keputusan  dengan  cepat dan kondisi tersebut memungkinkan untuk dilakukan  pengambilan  keputusan  dalam waktu yang lebih lama (Pengusaha F).
Pandangan tersebut berbeda dengan temuan  Gupta  et  al.  (2004)  yang mengatakan bahwa "keputusan yang dibuat oleh  para  pemimpin entrepreneurial yakni tegas  dan  cepat”.  Perbedaan  temuan  ini dengan  temuan  dari  tinjauan  pustaka memberikan bukti tambahan untuk mendukung bahwa pemimpin entrepreneurial tidak harus selalu mengambil keputusan cepat, karena kualitas  dari  keputusan  tersebut  yang menentukan dan mempengaruhi
kesuksesan bisnis.
Keterampilan Interpersonal
Keterampilan interpersonal
mengacu  pada  kemampuan  memahami perasaan,  sikap,  dan  motif  orang  lain. Kategori ini selanjutnya melibatkan keterampilan yang berkaitan dengan pengetahuan tentang  perilaku  manusia  dan bagaimana  memahami  perilaku  manusia. Dalam  studi  tersebut,  berikut  merupakan enam keterampilan individu yang diidentifikasi :
Gambar 4. Komposisi Keterampilan Interpersonal
Empati Hasil  analisis  data  menunjukkan bahwa empati adalah keterampilan interpersonal  inti  yang  dimiliki  oleh  para pemimpin entrepreneurial . Hal itu
dibuktikan  dengan  kemampuan  pemimpin entrepreneurial dalam memahami perasaan, motif, dan emosi orang lain.
Analisis ini mengidentifikasi bahwa 10  pengusaha  berbagi  pandangan  bahwa kemampuan dalam memahami motif, nilai, dan  emosi  orang  lain  ini  merupakan keterampilan  interpersonal  yang  penting bagi  mereka  dalam  menjalankan  bisnis. Mereka  berempati  terhadap  pelanggan  dan karyawan  mereka.  Selain  itu,  sebagian besar  diantara  mereka  mengatakan  bahwa empati ini alasan utama kesuksesan mereka. Hal  ini  tercermin  dalam  pertanyaan responden pengusaha E sebagai berikut:
Tetapi sekarang saya telah menyadari  bahwa  setiap  orang tidak bisa sama. Jadi saya mencoba untuk  mempelajari  masing-masing dan  mencoba  menempatkan  diri saya ketika berada di posisi mereka. Hal  ini  sangat  membantu  saya untuk  memperluas  perspektif  saya dalam  memahami  karyawan  dan pelanggan.
Sebanyak 7 responden menegaskan bahwa  atasan  mereka  memahami  motif, nilai,  dan  dan  emosi  mereka.  Hal  ini dikarenakan  kebanyakan  dari  mereka memang  mengidentifikasi  empati  sebagai keterampilan  interpersonal  yang  penting. Hal  ini  juga  diidentifikasi  dari  perspektif karyawan.  Responden  G1  berpendapat bahwa atasannya berusaha sesering mungkin untuk memastikan bahwa karyawannya  merasa  nyaman  dan  jika ada seorang  individu  tertentu  tidak  dapat  shift di  hari  tertentu,  dia  akan  diberikan  hari libur.
Pandangan ini mengkonfirmasi pernyataan yang ditemukan dalam literatur kepemimpinan entrepreneurial bahwa pemimpin  harus  memiliki  kemampuan untuk  memahami  motif,  nilai,  dan  emosi orang lain (Yukl, 2010).
Keterampilan Komunikasi / Mendengarkan Keterampilan komunikasi dan mendengarkan diidentifikasi sebagai keterampilan yang diperlukan untuk
membangun hubungan interpersonal.
Responden setuju bahwa pemimpin entrepreneurial harus
memiliki kemampuan  dalam  mendengarkan  semua pemangku  kepentingan  dalam  bisnis. Dengan  mendengarkan  karyawan  dan pelanggan mereka, mereka dapat membuat keputusan  yang  lebih  baik.  Hal  ini  sesuai dengan  temuan  Mumford  et  al.  (2007) bahwa  pemimpin  harus  mendengarkan secara  aktif.  Hal  ini  juga  selaras  dengan temuan  dari  literatur,  bahwa  pemimpin entrepreneurial merupakan pendengar yang  aktif  dan  komunikator  yang  efektif (Hejazi et al., 2012).
Keterampilan Memotivasi Hasil  analisis  data  menunjukkan bahwa kemampuan memotivasi dan menginspirasi kepercayaan diri pada karyawan dan pelanggan adalah keterampilan  interpersonal  yang  penting dalam  menjalankan  bisnis.  Para  pemimpin entrepreneurial yang diwawancarai percaya  bahwa  keterampilan  komunikasi yang baik diperlukan untuk membangkitkan kepercayaan diri. Persepsi responden  mendukung  temuan  dalam literatur  bahwa  pemimpin entrepreneurial adalah motivator yang baik (Fernald et al., 2005),  dan  kemampuan  untuk  memotivasi dan  berkomunikasi  itu  sangat  penting (Hentschke,  2010).  Hal  ini  sesuai  dengan yang  dirangkum  dalam  pernyataan  yang dikatakan oleh responden pengusaha G1:
Saya  berusaha  membuat  karyawan merasa nyaman dengan memberikan apresiasi  dan  motivasi.  Menurut  saya, ketika  karyawan  saya  sudah  termotivasi, maka target saya terhadap bisnis saya tentu akan  lebih  mudah  tercapai.  Saya  percaya bahwa  ketika  karyawan  sudah  termotivasi, maka  karyawan  tersebut  akan  bergerak dengan sendirinya untuk ikut serta mengembangkan usaha ini.
Pandangan  mereka  selaras  dengan literatur  kepemimpinan entrepreneurial yang menyatakan bahwa pemimpin entrepreneurial itu  mampu  berkomunikasi dengan  cara  yang  dapat  menginspirasi
kepada  pengikut  mereka  (Cogliser  dan Brigham,
2004).
Pemimpin entrepreneurial menginspirasi kepercayaan,
emosi, keyakinan, nilai, dan perilaku orang lain (Gupta et al., 2004; Hejazi et al., 2012).
Pemimpin entrepreneurial
ini menginspirasi dan mempengaruhi sekelompok individu untuk bergerak menuju pemenuhan tujuan mereka (Darling, Gabrielsson dan Seristo, 2007).
Keterampilan Membangun Tim
Berdasarkan  analisis  data  yang telah dilakukan, ditemukan bahwa kemampuan membangun tim dan mempromosikan kerja tim adalah keterampilan  interpersonal  yang  penting dalam  kepemimpinan entrepreneurial .  Hal ini  mendukung  pandangan  yang  terdapat dalam literatur kepemimpinan entrepreneurial
yakni pemimpin entrepreneurial mendorong  anggota  tim untuk bekerja bersama (Gupta et al., 2004). Responden setuju bahwa dalam membangun  tim,  mendelegasikan  tugas kepada  karyawan  adalah  penting.  Dimana hal ini bertujuan tidak hanya untuk melatih mereka, tetapi juga untuk mendorong kerja tim  dan  mengembangkan  keterampilan teknis secara lebih mendalam.
Keterampilan Manajemen Dan Pengembangan SDM Hasil  analisis  data  menunjukkan bahwa  keterampilan  dalam  mengelola  dan mengembangkan SDM membentuk keterampilan  interpersonal  yang  penting dalam kepemimpinan entrepreneurial . Responden  percaya  bahwa  keterampilan manajemen SDM penting dalam menjalankan bisnis mereka.
Hal  ini  mencerminkan  pandangan Renko  et  al.  (2015),  yang  mengatakan bahwa  memberdayakan  karyawan  dan memberikan  tingkat  otonomi  yang  sesuai akan  mengalihkan  perhatian  mereka  ke peluang entrepreneurial yang  baru.  Para pemimpin entrepreneurial ini perlu memahami  kebutuhan  pengikut  mereka (Hejazi  et  al.,  2012)  jika  mereka  mau
membangun  tim  yang  memiliki  kinerja tinggi dalam organisasi (Guo, 2009).
Keterampilan Manajemen Diri
Para  pemimpin entrepreneurial dalam  penelitian  ini  sangat  menyadari kemampuan, nilai, kekuatan, dan kelemahan mereka. Keterampilan manajemen  diri  yang  efektif  ini  dapat terlihat dalam perencanaan dan pengorganisasian responden, serta pendekatan mereka ketika berada di dalam situasi yang sulit. Para responden
(pengusaha) menilai kemampuan
menangani  tekanan  dan  menunjukkan pengendalian  diri  dalam  situasi  sulit sebagai pusat kesuksesan mereka.
Persepsi  ini  selaras  dengan  yang ditemukan dalam literatur bidang kepemimpinan  (Yukl,  2010).  Pemimpin entrepreneurial harus memiliki kemampuan  menghadapi  keadaan  yang tidak  terduga  dan  mengontrol  tindakan mereka  (Hejazi  et  al.,  2012).  Hal  ini mendukung  temuan  Karanian  (2007) bahwa  pemimpin entrepreneurial dapat mengatasi  permasalahan  internal  dan konfrontasi eksternal:
Saya  menghargai  bagaimana  saya berkembang  setiap  hari,  sekecil apapun perkembangan itu (I). Seperti yang dijabarkan oleh
Responden
I, pengembangan diri diidentifikasi  sebagai  elemen  penting dalam  diri  menjalankan  bisnis.  Semua pengusaha
yang diwawancarai menunjukkan upaya sadar untuk meningkatkan  perilaku  mereka  melalui pelatihan  formal,  atau  informal  dengan membaca  sendiri  atau  mengikuti  berbagai acara.  Mereka  merasa  dalam  upaya  untuk bisa  bertahan  dalam  persaingan  dan  pasar, mereka harus memperbaiki diri.
Karyawan mereka memiliki pandangan  yang  sama  bahwa  atasan mereka  telah  melakukan  pengembangan terhadap  diri  mereka  sendiri.  Baik  melalui pelatihan  formal,  atau  melalui  acara-acara informal  atau  dengan  membaca.  Hal  ini diilustrasikan oleh responden karyawan I1:
Atasan  saya  sangat  suka  dan bersemangat  membaca  buku  dalam meningkatkan pengetahuannya. Selain  itu,  dia  juga  mengikuti seminar-seminar bisnis untuk memperoleh pengetahuan yang dibutuhkannya  dalam  menjalankan bisnis ini (I1).
Persepsi  mereka  muncul  untuk mengkonfirmasi  temuan  dari  literatur kepemimpinan entrepreneurial ,  dimana para  peneliti  telah  mengatakan  bahwa pemimpin entrepreneurial berorientasi kepada perbaikan (Gupta et al., 2004).
Keterampilan Entrepreneurial
Analisis  transkrip  menunjukkan bahwa  terdapat  tiga  keterampilan  utama yang  dikelompokkan  dibawah  kategori keterampilan entrepreneurial . Keterampilan  tersebut  yakni  identifikasi peluang, eksploitasi peluang, dan manajemen  risiko  yang  dapat  dilihat sebagai berikut:
Gambar 5. Komposisi Keterampilan Entrepreneurial
Keterampilan Identifikasi Peluang Pada  setiap  kelompok  responden, baik  pengusaha  dan  karyawan  mengakui bahwa kemampuan untuk mengidentifikasi peluang  merupakan  keterampilan  penting yang diperlukan dalam keberhasilan bisnis. Keterampilan  inilah  yang  membedakan kepemimpinan entrepreneurial dari  jenis kepemimpinan  lain  yang  disorot  dalam literatur  kepemimpinan  yang  lebih  luas. Pandangan  ini  sejalan  dengan  banyak literatur tentang kepemimpinan entrepreneurial (misalnya  Gupta  et  al.,
2004;  Renko  et  al.,  2012,  2015).  Para pemimpin entrepreneurial yang diwawancarai dalam penelitian ini difokuskan  kepada  identifikasi  peluang.
Pada responden penelitian ini, kemampuan mereka  dalam  mengidentifikasi  peluang menggiring  mereka  berada  di  posisi mereka  saat  ini.  Hal  ini  tercermin  dari responden D1:
Kemampuan untuk mengenali peluang  dan  tren  dalam  industri akan sangat membantu Anda dalam menjalankan  bisnis  ini.  Jika  Anda mengenalinya,  maka  Anda  akan mudah  merancang  strategi  dan memanfaatkan peluang serta tren. Hal  ini  mencerminkan  pandangan Renko  et  al.  (2012)  bahwa  kepemimpinan entrepreneurial didasarkan pada pengakuan  atas  peluang  baru  secara  terus menerus.  Para  pemimpin entrepreneurial yang diwawancarai mampu melihat peluang  dalam  industri  kuliner  ini. Pandangan  ini  selaras  dengan  pandangan Renko  et  al.  (2012)  yang  mengatakan bahwa pemimpin entrepreneurial mengenali  peluang  baru,  mengejar  visi, inovatif,  bahkan  risiko-risiko  yang  akan muncul.
Keterampilan Eksploitasi Peluang Selain identifikasi peluang,
eksploitasi  peluang  juga  diidentifikasi sebagai keterampilan lain yang mempengaruhi keberhasilan seorang pengusaha.
Hal  tersebut  tergambar  dalam responden pengusaha C:
Saya  merupakan  penggerak  awal dalam  penggunaan  barang  baku yang cukup langka di Pekanbaru ini. Hal  ini  sangat  membantu  saya mengembangkan  relasi  yang  kuat dengan  para  pemasok.  Sebuah peluang  jika  dilakukan  dengan cepat,  maka  akan  membuat  usaha kita  satu  langkah  lebih  maju dibandingkan pesaing. Seperti  halnya  pengusaha,  para karyawan  juga  sepakat  bahwa  atasan mereka memiliki kemampuan untuk mengeksploitasi peluang. Walaupun terkadang peluang ini bukanlah hal baru di
pasar,  tetapi  atasan  mereka  selalu  cepat dalam mengeksploitasi peluang.

## Keterampilan Manajemen Risiko
Semua  responden  (10  pengusaha) memiliki  pandangan  yang  sama  bahwa bisnis  memiliki  elemen  risiko  yang  tidak dapat  dihindari.  Pandangan  ini  juga didukung oleh para karyawannya. Responden  (pengusaha  dan  karyawan) percaya  bahwa  kemampuan  mengelola risiko  yang  mereka  temui  dalam  bisnis mereka  adalah  pusat  kesuksesan  mereka. Hal  ini  juga  mencerminkan  temuan  dari Guo  (2009)  yang  menyoroti  manajemen risiko sebagai kompetensi inti dari seorang pemimpin entrepreneurial .
Model Kepemimpinan Entrepreneurial
Tujuan  dari  penelitian  ini  adalah untuk  mengidentifikasi  keterampilan  yang penting dalam kepemimpinan entrepreneurial dalam  konteks  ekonomi berkembang.  Berdasarkan  bukti  empiris yang valid, model kepemimpinan entrepreneurial berbasis keterampilan dikembangkan  lebih  lanjut  berdasarkan analisis  data  yang  dikumpulkan.  Berikut merupakan  model  yang  dihasilkan  akan menentukan keterampilan itu mempengaruhi kepemimpinan
entrepreneurial dalam  konteks  ekonomi berkembang dan representasi dari interaksi pengusaha dan lingkungannya:
Gambar  6.  Representasi  Model  Kepemimpinan Entrepreneurial

## PENUTUP
Kesimpulan Konsep kepemimpinan
entrepreneurial semakin  diminati  dalam beberapa  tahun  terakhir.  Terlepas  dari perkembangan  literatur,  baik  dari  empiris dan konseptual (Gupta et al., 2004; Renko et  al.,  2015;  Swiercz  dan  Lydon,  2002), hanya  sedikit  peneliti  yang  secara  khusus meneliti  subjek  dari  sudut  pandang  negara berkembang  (Hejazi  et  al.,  2012;  Harrison et  al.,  2016).  Dalam  mengatasi  hal  ini, penelitian  ini  mengembangkan  landasan empiris untuk kepemimpinan entrepreneurial dari  perspektif  sektor kuliner di Pekanbaru, Riau.
Kontribusi  utama  penelitian  ini adalah  pengembangan  model  empiris berbasis keterampilan kepemimpinan entrepreneurial dalam ekonomi
berkembang di Pekanbaru, Riau. Model ini memberikan  sebuah  representasi  dari interaksi  antara  seorang entrepreneurial dan lingkungan dimana mereka berwirausaha.  Model  yang  dihasilkan menggambarkan kunci keterampilan kepemimpinan entrepreneurial yang diperlukan untuk sukses, yaitu keterampilan  teknis/bisnis,  keterampilan konseptual,  keterampilan  interpersonal, dan keterampilan entrepreneurial .
Melalui pengembangan keterampilan ini, model
ini mengidentifikasi  tiga  hasil entrepreneurial yang  berbeda  yakni  penciptaan  bisnis, komersialisasi  bisnis,  dan  manajemen bisnis.  Melalui  model  ini,  kepemimpinan entrepreneurial mendefinisikan peran kepemimpinan yang memanfaatkan
beragam keterampilan untuk
memanfaatkan  peluang  dalam menghadapi berbagai tantangan.
Saran
Keterampilan yang diidentifikasi di dalam  penelitian  ini  berfungsi  sebagai prasyarat  yang  diperlukan  untuk  mencapai kesuksesan  bisnis.  Calon  pengusaha  harus dilatih dalam mengembangkan keterampilan tersebut dan mencari peluang untuk  lebih  unggul  dalam  keterampilan
tersebut.  Para  pemimpin entrepreneurial kemudian  harus  memahami  kebutuhan yang  diperlukan  untuk  menyeimbangkan keterampilan tersebut.
Fokus  penelitian  ini  adalah  untuk mendapatkan  gambaran  dan  pemahaman yang  lebih  baik  terkait  kepemimpinan entrepreneurial dalam ekonomi berkembang.  Dalam  literatur  berkembang penekanan  kepemimpinan entrepreneurial harus  ditempatkan  pada  pengembangan fondasi empiris untuk teori yang muncul.
Keterampilan kepemimpinan
entrepreneurial ini dapat terus dikembangkan  melalui  pengetahuan  dan pengalaman  yang  terus  diperbaharui. Temuan  dari  penelitian  ini  tidak  hanya mencakup  keterampilan  yang  dibutuhkan oleh  pengusaha  kuliner,  tetapi  juga menjelaskan  ke  dalam  kondisi  intervensi yang  penting  untuk  mencapai  kesuksesan bisnis.
Dalam  memperluas  keberhasilan temuan ini, studi masa depan dengan basis sampel  yang  lebih  besar  diharapkan  dapat memberikan  wawasan  tambahan  terkait kepemimpinan entrepreneurial .  Hal  ini dapat  dieksplorasi  lebih  lanjut  melalui penerapan  pendekatan  berbasis  kuantitatif di berbagai bidang entrepreneurial .

## DAFTAR PUSTAKA
Acs,  Z.  (2006).  How  is  entrepreneurship good for economic growth?.
Innovations: technology,
governance, globalization, 1(1), 97- 107.
Blunt,  P.,  dan  Jones,  M.  L.  (1997).
Exploring  the  limits  of  Western leadership  theory  in  East  Asia  and Africa. Personnel Review.
Boso, N., Story, V. M., dan Cadogan, J. W. (2013). Entrepreneurial orientation, market  orientation,  network  ties, and performance: Study of entrepreneurial firms in a developing  economy. Journal  of business Venturing, 28(6), 708-727. Bygrave, W. D., dan Hofer, C. W. (1992).
Theorizing  about  entrepreneurship.
Entrepreneurship theory and Practice , 16(2), 13-22.
Cogliser, C. C., dan Brigham, K. H. (2004). The  intersection  of  leadership  and entrepreneurship: Mutual lessons to be learned. The Leadership
Quarterly , 15(6), 771-799.
Darling,  J.  R.,  dan  Beebe,  S.  A.  (2007). Enhancing
entrepreneurial leadership: A focus on key communication  priorities. Journal of Small Business dan
Entrepreneurship , 20(2), 151-167. Doh, J. P., Tashman, P., dan Benischke, M.
H.  (2019).  Adapting  to  grand environmental  challenges  through collective entrepreneurship. Academy of Management Perspectives , 33(4), 450-468. Fernald,  L.  W.,  Solomon,  G.  T.,  dan Tarabishy,  A.  (2005).  A  new paradigm:
Entrepreneurial leadership. Southern business
review , 30(2), 1-10.
Flamholtz,  E.  G.  (2011).  The  leadership molecule  hypothesis:  implications for entrepreneurial organizations.

## International Review of
Guo,  K.  L.  (2009).  Core  competencies  of the entrepreneurial leader in health care  organizations. The  Health Care Manager, 28(1), 19-29. Gupta, V., MacMillan, I. C., dan Surie, G. (2004). Entrepreneurial leadership: developing  and  measuring  a  cross- cultural construct. Journal of business venturing, 19(2), 241-260. Harrison,  C.,  Paul,  S.,  dan  Burnard,  K. (2016).
Entrepreneurial Leadership: A Systematic Literature  Review. International Review of Entrepreneurship , 14(2). Harrison,  C.,  Burnard,  K.,  &  Paul,  S. (2018). Entrepreneurial leadership in  a  developing  economy:  a  skill- based  analysis. Journal  of  Small Business and Enterprise Development .
Hejazi, S. A. M., Malei, M. M., dan Naeiji, M. J. (2012, February). Designing a
scale for measuring entrepreneurial leadership in SMEs. In International Conference on Economics, Marketing and Management, IPEDR (Vol. 28, No.
2, pp. 71-77). Hentschke,  G.  C.  (2010). Developing entrepreneurial
leaders. In Developing  successful  leadership (pp. 115-132). Springer, Dordrecht. Kansikas,  J.,  Laakkonen,  A.,  Sarpo,  V., dan Kontinen, T. (2012). Entrepreneurial leadership and familiness as resources for strategic entrepreneurship. International Journal of Entrepreneurial Behavior dan Research.
Karanian,  B.  (2007). Entrepreneurial leadership:  A  balancing  act  in engineering  and  science .  In  ASEE Global  Colloquia,  Rio  de  Janeiro, Brazil.
Katz,  R.  (1955). Skills  of  an  effective administrator.
Harvard BusinessReview, Jan-Feb. Katz,  R.  L.  (1974). Skills  of  an  effective administrator: Harvard  Business School Press.
Kesidou,  E.,  dan  Carter,  S.  (2018).
Entrepreneurial leadership: an exploratory study of attitudinal and behavioral patterns over the business  life-cycle. International review of entrepreneurship , 16(1).
King,  N.  and  Horrocks,  C.  (2010),
Interviews  in  Qualitative Research , Sage, London.
Leitch,  C.  M.,  dan  Volery,  T.  (2017).
Entrepreneurial leadership: Insights and directions. International Small Business Journal , 35(2), 147-156.
Mumford, M. D., Marks, M. A., Connelly,
M.  S.,  Zaccaro,  S.  J.,  dan  Reiter- Palmon, R. (2000). Development of leadership  skills:  Experience  and timing. The  Leadership  Quarterly , 11(1), 87-114.
Renko,  M.,  El  Tarabishy,  A.,  Carsrud,  A. L.,  dan  Brännback,  M.  (2015).
Understanding and
measuring
entrepreneurial leadership  style.
Journal of small business Management , 53(1), 54-74.
Renko, M. (2017). Entrepreneurial leadership. Forthcoming in" Nature of  Leadership",  3rd  edition .  Edited by  David  V.  Day  and  John Antonakis. SAGE Publications. Santora, J. C., Seaton, W., dan Sarros, J. C.
(1999). Changing times: Entrepreneurial leadership  in  a community-based nonprofit organization. Journal of Leadership
Studies, 6(3-4), 101-109. Siewiorek,  A.,  Saarinen,  E.,  Lainema,  T., dan  Lehtinen,  E.  (2012).  Learning leadership  skills  in  a  simulated business  environment. Computers dan Education, 58(1), 121-135. Surie,  G.,  dan  Ashley,  A.  (2008). Integrating  pragmatism  and  ethics in entrepreneurial leadership  for sustainable  value  creation. Journal of Business Ethics, 81(1), 235-246. Swiercz,  P.  M.,  dan  Lydon,  S.  R.  (2002). Entrepreneurial leadership in high‐ tech firms: a field study.
Leadership
dan
Organization
Development Journal.
Szabo,  Z.  K.,  dan  Herman,  E.  (2012).
Innovative  entrepreneurship  for economic  development  in  EU. Procedia  Economics  and  Finance , 3, 268-275. Yin,  R.  (2003). Case  Study  Research– Design and Methods (Sage, Thousand Oaks, California).
Yukl, G. (2010), Leadership in Organisations,  7th  ed .,  Pearson
Education  Limited,  Upper  Saddle River, NJ.