Pengaruh  Keimanan,  Pengetahuan,  Akuntabilitas,  dan Transparansi  terhadap  Motivasi  Muzakki  Membayar Zakat : Studi kasus di Lembaga Amil Zakat Kota Bandar Lampung (The Influence of Faith, Knowledge, Accountability, and  Transparency  on  Muzakki's  Motivation to  Pay  Zakat:  A  case  study  at  the  Amil  Zakat  Institution  in Bandar Lampung City)
Jaka Darmawan IBI Darmajaya, Lampung 1,2,3 jakadarmawan@darmajaya.ac.id
Riwayat Artikel Diterima pada 25 Februari 2023 Direvisi pada 4 April 2023 Disetujui pada 5 April 2023

## Abstract
Purpose: The  objective  of  this  research  was  examining  and analyzing the factors affecting muzakki (zakat donators) motivation to pay zakat in the Zakat Agency, Bandar Lampung.
Method: The  sampling  technique  used  in  this  research  was  the accidental  sampling.  The  sample  of  this  research  was  muzakki (zakat donators) paying zakat in Zakat Agency, Bandar Lampung. The data analysis technique used in this research was the multiple regression.
Result: The result of this research showed that the understanding and the accountability of zakat had a significant effect on muzakki motivation to pay zakat; however, the level of faith and the financial report  transparency  did  not  significantly  affect  the  muzakki motivation to pay zakat.
Keywords: Level of Faith, Understanding of Zakat, Accountability, Financial Report Transparency, Motivation How  to  cite: Darmawan,  J.  (2023).  Pengaruh  Keimanan, Pengetahuan,  Akuntabilitas,  dan  Transparansi  terhadap  Motivasi Muzakki  Membayar  Zakat  :  Studi  kasus  di  Lembaga  Amil  Zakat Kota  Bandar  Lampung. Bukhori:  Kajian  Ekonomi  dan  Keuangan Islam , 2(2), 95-102. 1. Pendahuluan
Indonesia  yang  merupakan  negara  berpenduduk  muslim  terbesar    di  dunia  dengan  jumlah penduduk muslim mencapai 87,1% dari Rp 237 juta jiwa dan memiliki potensi zakat yang  sangat besar.  Riset  IRTI  ( IslamicResearch  and  Training  Institute) ; Islamic Development Bank menyatakan potensi ZIS  Indonesia  sebesar  2%  dari  produk Domestik  Bruto  (Huda,  2015).  Berdasarkan  hasil penelitian yang dilakukan   Baznas   bersama   IPB   yang disampaikan  oleh  Prof.  Didin Hafidhuddin selaku ketua Baznas menyatakan bahwa “Potensi zakat di Indonesia sendiri sangat besar itu hingga mencapai Rp 217 triliun tiap tahunnya. Salah satu indikator kemajuan zakat Indonesia yaitu terjadi peningkatan penghimpunan  zakat yang cukup tinggi dari tahun ke tahun. Berdasarkan data hingga saat  ini,  tren  penghimpunan  zakat  nasional  masih  sangat  positif,  dimana  total    zakat,  infaq  dan sedekah  (ZIS)  yang  terhimpun  dari muzakki melalui  lembaga  amil  mencapai  angka  Rp1,729 trilliun.  Angka ini mengalami kenaikan sebesar 15,3% dibandingkan tahun sebelumnya, dan naik 25  kali  lipat  dibandingkan  dengan  data  sebelumnya  (Huda,  2015).  Hal  ini  didukung  oleh pernyataan  Direktur Pelaksana  Baznas  yaitu    Teten  Kustiawan  “Tahun  2014,  perolehan zakat melalui  amil  zakat  mencapai Rp2,77  triliun.  Pada  2015,  target  zakat terkumpul  Rp4,22  triliun. Pertumbuhan  penerimaan zakat semakin baik, mencapai 15,3% per tahun dan angka itu semakin meningkat.” Meskipun penyerapan zakat masih sedikit dibanding potensi zakat  secara  nasional, adanya peningkatan  tiap  tahunnya  merupakan bentuk  kenaikan  kepatuhan masyarakat  muslim dalam membayar zakat.
Potensi  dana  zakat  di  Lampung  ternyata  sangat  fantastis,  mencapai  Rp 1,08  triliun  setahun. Sayangnya,  realisasi  dana  zakat  dari  masyarakat cuma  sebesar  10  persen  dari  potensi  yang  ada. Ketua  Dewan  Perwakilan  Wilayah  (DPW)  Forum  Zakat  Lampung,  Juperta  Panji  Utama, menuturkan,  tingginya  potensi  zakat  di  Bumi  Ruwa    Jurai    bisa  dihitung  dari  jumlah  penduduk Lampung saat ini. Penduduk Lampung saat  ini  ini kurang lebih sekitar 9 juta jiwa. Dari populasi itu, sekitar 80 persen atau 7,2 juta penduduk  merupakan  umat muslim. "Kalau bicara potensi pasti besar. Tetapi (realisasi) tidak bisa mendekati. Realisasinya kalau di Lampung, kalau dari potensi per bulan Rp 90 miliar, realisasinya itu (Rp 90 miliar) per tahun. Jadi ya hanya sekitar 10 persen yang bisa terealisasi," ucap Juperta. (Tribunlampung.Co.Id, Bandar Lampung, 2016). Akuntabilitas juga tersirat dalam  Al-  Qur’an  surat  Al-Baqarah  282,  yang mewajibkan  pencatatan  dari  setiap  aktivitas transaksi. Pencatatan transaksi ini akan memberikan informasi dan akuntabilitas (kekuatan untuk dipertanggungjawabkan) terhadap kondisi riil yang ada kepada  publik sebagai obyek, pihak yang juga punya hak untuk mempertanyakannya (Adlan, 2010: 1 dalam Endahwati (2014). Transparansi merupakan  salah  satu  prinsip  dalam  perwujudan good  governance .  Transparansi  dibangun  atas dasar kebebasan memperoleh informasi yang dibutuhkan oleh masyarakat.    Artinya,   informasi yang  berkaitan  dengan  kepentingan  publik  secara  langsung  dapat  diperoleh  oleh  mereka  yang membutuhkan. Transparansi mengisyaratkan bahwa laporan tahunan tidak hanya dibuat tetapi juga terbuka dan dapat diakses oleh masyarakat(Trilaksono, Komalasari, Tubarad, & Yuliansyah, 2021).
Wujud perlindungan pemerintah terhadap pengelola Zakat, Infaq dan Shadaqah (ZIS) tersebut adalah  Undang-Undang  RI  Nomor  38  Tahun  1999  tentang  Pengelolaan  Zakat,  Keputusan Menteri  Agama  RI  Nomor  581  Tahun  1999  tentang  Pelaksanaan  Undang-  undang  Nomor  38 Tahun 1999 tentang Pengelolaan Zakat, serta Keputusan Direktur Jenderal Bimbingan Masyarakat Islam dan Urusan Haji Nomor D/ 291 Tahun 2000 tentang pedoma Teknis pengelola Zakat (Sucipto, 2011: 1 dalam (Endahwati, 2014). Undang-  undang No. 23 Tahun 2011 tentang pengelolaan zakat, tujuannya supaya organisasi pengelola zakat dan infak/ sedekah dapat menjalankan fungsinya baik sesuai agama maupun negara. Undang-undang  zakat  mengatur fungsi organisasi pengelola zakat dan infak/ sedekah yang berada dibawah Badan  Amil  Zakat  Nasional (BAZNAS).

## 2. Kajian teori dan hipotesis

## 2.1 Shariah Enterprise Theory
Shariah  enterprise  theory menjelaskan bahwa  Allah  SWT  sebagai      pusat  segala  sesuatu  dan menjadi pusat tempat kembalinya manusia dan alam semesta.  Oleh  karena  itu,  manusia  disini hanya  sebagai  wakil-Nya ( khalifatul fil ardh ) yang memiliki konsekuensi untuk patuh terhadap semua  hukum-hukum  Allah  dalam  membawa  misi  menciptakan  dan  mendistribusikan kesejahteraan bagi manusia  dan  alam. Shariah  enterprise theory merupakan enterprise     theory yang perlu diinternalisasikan dengan nilai Tauhid. Shariah enterprise theory , aksioma terpenting yang  harus mendasari  dalam  setiap  penetapan  konsepnya  adalah  Allah  sebagai  Pencipta  dan pemilik Tunggal dari seluruh sumber  daya yang ada didunia ini. Penggunaan sumber daya oleh manusia  dalam  persepsi  syariah enterprise  theory baik  secara  individual dan  kolektif  memang dibatasi,  karena  pada  prinsipnya  segala  sumber  daya atau  harta  adalah  amanah  atau  titipan  dari Allah SWT, dan stakeholder (manusia) hanya diberikan hak. Namun  pembatasan  tersebut  bukan ditujukan  untuk  Allah  SWT,  tetapi  ditujukan  untuk  manusia  yang  mempunyai hak sumber daya tersebut. Seperti  firman  Allah  SWT:  “Dan dirikanlah  shalat  dan  tunaikanlah  zakat  dan  taatlah kepada  Rasul  supaya kamu  diberi  Rahmat”  (QS.    An    Nur:  56).    Firman  Allah  SWT:  Mereka bertanya kepadamu tentang apa yang mereka nafkahkan. Jawablah: “Apakah saja harta yang kamu nafkahkan hendaklah  diberikan  kepada   ibu  bapak,  kaum  kerabat,   anak-anak yatim,  orang-orang miskin dan orang- orang yang dalam perjalanan”.  Dan apa saja kebaikan yang kamu perbuat maka sesungguhnya Allah Maha Mengetahui.” (QS. Al Baqarah: 215).
Ayat  tersebut  membimbing  kita  pada  suatu  pemahaman  bahwa  dalam  harta kita  sebenarnya tersimpan hak orang lain seperti: hak para fakir miskin, anak-anak terlantar, dan ibnu sabil. Syariah enterprise theory memiliki pandangan dalam distribusi kekayaan (wealth) atau nilai tambah ( value
added ) tidak hanya berlaku pada partisipan yang terkait langsung dalam lembaga amil zakat, tetapi juga terhadap pihak lain yang tidak tekait secara langsung terhadap operasi perusahaan (masyarakat dan alam). Pada dasarnya manusia adalah Khalifatullah fil Ardh yang membawa misi menciptakan dan  mendistribusikan kesejahteraan  bagi  seluruh  manusia  dan  alam.  Oleh  karena  itu,  untuk mewujudkan nilai keadilan terhadap manusia dan lingkungan alam, maka shariah enterprise theory akan  membawa  kemaslahatan  bagi  s tockholders,  stakeholders, masyarakat  (yang  tidak memberikan  kontribusi  keuangan  atau ketrampilan)  dan  lingkungan  alam  tanpa  meninggalkan kewajiban penting menunaikan zakat sebagai manifestasi ibadah kepada Allah. Implikasi Syariah Enterprise  Theory pada  penelitian  ini  mengacu  dan  menguatkan  variabel  eksogen  yaitu akuntabilitas  dan  transparansi  pelaporan  keuangan  yang  menjadi  faktor  motivasi muzakki untuk membayarkan  zakatnya  di  lembaga  amil  zakat. Salah satu  bentuk  pertanggungjawaban lembaga amil zakat  atas  amanah  yang  diberikan  oleh  Allah  SWT  adalah  akuntabilitas  dan transparansi pelaporan  keuangan  dari  unsur gharar (tipuan)  untuk menghindarkan  kerugian  bagi  yang terkait dalam pembiayaan. Muzakki sebagai pengguna jasa di lembaga amil zakat yang telah menitipkan atau menyalurkan  kelebihan  hartanya  untuk  dizakatkan  pastinya berkeinginan  pelaksanaan  yang sesuai dengan visi dan misi lembaga amil zakat, keterbukaan atas pelaporan keuangan dan sesuai dengan syariah- syariah agama Islam (Rafki, Wiliasih, & Irfany, 2022).

## 2.2 Theory of Planned Behaviour (Teori Tingkah Laku yang Direncanakan)
Theory of Planned Behavior (TPB) ditambah sebuah konstruk yang belum ada pada Theory Reasoned Action (TRA),  yaitu  kontrol  perilaku  persepsian  ( perceived  behavioral  control ).  Sehingga  pada Theory of  Planned  Behavior terdapat   3   (tiga)   faktor   utama   yang mendorong niat seseorang dalam  berperilaku  yaitu attitude (sikap), subjective  norm (norma  subjektif),  dan perceived behavioral control (kontrol perilaku yang dipersepsikan). Theory of Planned Behavior membagi tiga faktor utama    yang    dapat    mempengaruhi tindakan yang diambil oleh individu, yaitu: 1. Attitude (Sikap),  merupakan    suatu  faktor  yang  berasal  dari  dalam  diri  seseorang  yang dipelajari untuk memberikan respon positif atau negatif  pada penilaian terhadap sesuatu yang diberikan dan bersifat konsisten, sebagai contoh apabila seseorang muzakki merasa puas atas suatu produk dan jasa karena mendapatkan nilai manfaat dan sesuai dengan produk dan  jasa yang      diinginkannya,      produk      dan  jasa  yang  dimaksud  adalah  pembagian  zakat  yang nantinya  akan  dibagikan  kepada  yang  berhak menerima  sesuai  dengan  apa  yang  telah dijanjikan  lembaga  amil tersebut,  maka muzakki akan  memberikan  respon  positif  terhadap produk  dan  jasa  tersebut,  sebaliknya  jika  pembagian  zakat  tersebut  tidak  bisa  memberikan nilai  manfaat  dan  tidak  sesuai dengan  spesifikasi  produk  dan  jasa  yang  diinginkan  maka muzakki akan memberikan respon negatif.
2. Subjective  norm (norma  subjektif), merupakan  persepsi  seseorang  tentang  pemikiran  orang lain  yang  akan  mendukung  atau  tidakmendukungnya  dalam melakukan  sesuatu. Subjective norm mengacu pada tekanan sosial yang dihadapi oleh individu untuk melakukan atau tidak melakukan  sesuatu.  Nilai  dari  norma  subjektif  ini  dipengaruhi  oleh  dua  faktor  lain  yaitu keyakinan  normatif  ( normative  Belief ),  suatu  keyakinan  dari  orang-  orang  bahwa  suatu tindakan seharusnya dilakukan atau tidak, dan keinginan untuk memenuhi keyakinan  tersebut ( motivation  to comply ). 3. Perceived behavioral control (kontrol perilaku yang dipersepsikan), dapat memengaruhi niat perilaku, baik secara  langsung  atau  tidak langsung. Keyakinan atas Keberadaan hal-hal yang mendukung  atau  menghambat perilaku  yang  ditampilkan  dan  persepsinya  tentang  seberapa kuat  hal-hal  tersebut  mendukung  atau  menghambat  perilakunya  tersebut perceived  power (Nasri dan Charfeddine, 2012). Penggunaan Theory of Planned Behavior dalam penelitian ini memiliki implikasi untuk menjelaskan mengenai niat dari perilaku seseorang ketika perilaku tersebut  timbul  tidak  berada  dibawah  kontrol  penuh. Theory  of  Planned  Behavior dapat memperkuat  variabel  eksogen  dalam  penelitian  ini  diantaranya  periklanan,  pemasaran langsung dan      penjualan   personal   sebagai faktor-faktor yang dapat mempengaruhi sikap muzakki dalam menggunakan jasa dan produk yang telah dijanjikan lembaga amil zakat. Ketiga faktor tersebut timbul berdasar salah satu faktor utama yang terdapat pada Theory of Planned Behavior yaitu kontrol perilaku yang dirasakan.

## 2.3 Teori  Al-Wala’  (Loyalitas  dalam Islam)
Masalah al-wala’ (loyalitas/kecintaan) dan al-bara’ (berlepas diri/kebencian) adalah masalah yang sangat penting dan ditekankan kewajibannya dalam Islam, bahkan merupakan salah satu landasan keimanan  yang  agung,  yang  dengan  melalaikannya akan  menyebabkan  rusaknya keimanan seseorang. Syaikh Shaleh bin Fauzan al-Fauzan ketika menjelaskan  masalah  ini, beliau berkata, ”Setelah  cinta  kepada  Allah  dan  Rasul-Nya,  wajib    (bagi setiap  muslim  untuk)  mencintai  para kekasih Allah (orang-orang yang beriman) dan membenci musuh- musuh-Nya. Karena termasuk prinsip-prinsip dasar akidah Islam adalah kewajiban setiap muslim yang mengimani  akidah  ini untuk mencintai orang-orang  yang mengimani  akidah  Islam  dan membenci orang-orang yang berpaling  darinya.  Maka  seorang  muslim (wajib)  mencintai   dan  bersikap  loyal  kepada  orang- orang  yang  berpegang  teguh  kepada  tauhid  dan  memurnikan  (ibadah    kepada  Allah Ta’ala semata),    sebagaimana  (dia  wajib)  membenci  dan  memusuhi  orang-orang  yang  berbuat  syirik (menyekutukan Allah Ta’ala ) (Juliyanti & Wibowo, 2021). Implementasi Sikap  Al-Wala’ (Loyalitas) dalam sistem ekonomi Islam yaitu:
1. Implementasi  Sikap  Al-Wala’ (Loyalitas) terhadap Allah SWT Bentuk  sikap  Al-Wala‟  terhadap  allah  SWT  adalah  dengan  cara  senantiasa  menjalankan perintah-Nya  dan  menjauhi  segala  apa  yang    dilarang oleh  Allah  SWT,  misalnya  tidak mencintai orang ataupun benda melebihi cinta kita kepada Allah SWT, mengerjakan ibadah maghdoh  dan  ghoiru  maghdoh  dengan  kontinyu (istiqomah)  dengan    mengharap  keridhaan Allah SWT serta berjihad di jalan Allah SWT ( Fii sabilillah ) 2. Implementasi Sikap Al-Wala’ (Loyalitas) terhadap Entitas Bentuk sikap Al-Wala’ terhadap entitas adalah dengan cara merencanakan, mengkoordinasikan, mengimplementasikan,  dan mengendalikan segenap tenaga dan pikiran untuk  meningkatkan produktivitas  dari  entitas  Islam  sehingga  aktvitas  dari  entitas  tersebut dapat bermanfaat untuk kemashlahatan pelanggan dan masyarakat serta lingkungan.
3. Implementasi Sikap Al-Wala’ (Loyalitas) terhadap Stakeholder
Bentuk  sikap  Al-Wala’  terhadap Stakeholder adalah  dengan  cara memilih  stakeholder  yang Islami  untuk  mencapai  tujuan  sesuai  dengan  prinsip-prinsip  Islam  yang  bersumber  dari  Al- Qur’an  dan  Al-Hadist  (Jayanto,  2016).  Implementasi  teori  Al-Wala’  terhadap  penelitian  ini terdapat secara implisit mendukung variable motivasi membayar zakat yang merupakan bentuk loyalitas  kepada  Allah  SWT  karena  menjalankan  perintahnNya  sebagai  umat  Islam  salah satunya  yaitu  zakat,  dengan  membayar  zakat muzakki dinilai  memiliki  loyalitas  dalam agamanya.   Selain   itu  teori   ini juga dapat mendukung  variabel tingkat keimanan hubungan masyarakat dimana nilai-nilai agama berhubungan dengan realisasai hubungan manusia dalam beribadah kepada   Allah   SWT   yang   berdampak terhadap  pencapaian  kehidupan seharian muzakki.

## 2.4 Bangunan Hipotesis
Berdasarkan latar belakang, tinjauan pustaka, serta penelitian terdahulu di atas, maka hipotesis dalam penelitian ini akan dijelaskan sebagai berikut:
1. Pengaruh Tingkat Keimanan Terhadap Motivasi Muzakki Membayar Zakat. Teori Al-Wala’ (loyalitas)  mampu  menunjukan  bahwa  tingkat  keimanan  seseorang  muncul karena kecintaan yang berasal dari hati yang ikhlas, maka  seseorang  akan  melakukan  apa yang diwajibkan dan diperintahkan dengan ikhlas dan baik. Seperti ibadah maupun berzakat. Seseorang  yang sudah  ber  aqidah  Islam  harus  melakukan  semua  kewajiban  dia  yang  telah diperintahkan  Allah  SWT.  Zakat  merupakan  salah  satu  dari  Rukun  Islam  yang  wajib dijalankan  bagi  umat  Islam.  Tingkat  keimanan  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap motivasi muzakki membayar  zakat.  hal  ini  menunjukan  bahwa  konsep  hubungan  antara keimanan kepada  ajaran  agama  yang   dianut  yaitu  agama Islam  terbukti  dalam  membentuk perilaku  positif  berupa niat  berperilaku  membayar  zakat. sebagaimana  ditunjukan  dalam  Al- Quran,  disebutkan  bahwa  keimanan  akan  mendasari  perilaku  individu,  sehingga  manakala keimanan  semakin besar  maka  kemungkinan  untuk melakukan  perintah-perintah  agama akan semakin  besar  sebaliknya  apabila semakin  rendah  tingkat  keimanan  dan  pengetahuan  zakat individu akan lebih cenderung untuk tidak membayar  zakat.
H1: Tingkat keimanan berpengaruh terhadap motivasi muzakki           membayar zakat.
2. Pengaruh Pengetahuan Tentang Zakat Terhadap Motivasi Muzakki Membayar Zakat.
Teori  atribusi  bahwa  perilaku  yang  sempurnakan  oleh  faktor  internal  adalah  perilaku  yang diyakini berada di bawah kendali. Pengetahuan merupakan salah satu aspek internal dalam diri individu, sehingga perilaku membayar zakat adalah langkah implementasinya. Semakin banyak frekuensi  berzakat  tersebut  akan  semakin  meningkatkan  kapasitas  dalam  diri  tentang  zakat yakni pengetahuan  dan  pemahaman  tentang  zakat.  Hasil  penelitian  yang  dilakukan  oleh Anggraini,  Nurhalim,  and  Irfany  (2022)  menunjukkan  bahwa pengetahuan  tentang  zakat memiliki  hubungan  positif  yang  mempengaruhi  motivasi muzakki dalam  membayar  zakat. Berdasarkan uraian tersebut diduga  terdapat  hubungan  positif antara rutinitas membayar zakat pada pengetahuan sehingga penulis mengajukan hipotesis:
H2:  Pengetahuan  tentang  zakat  berpengaruh  signifikan  terhadap  motivasi  muzakki membayar zakat.

## 3. Pengaruh Akuntabilitas Terhadap Motivasi Muzakki Membayar Zakat.
Shariah  enterprise  theory mampu  menunjukan  bahwa  akuntabilitas  salah  satu pertanggungjawaban    kepada  Allah  SWT  dalam  menjalankan  semua  tugas-tugasnya.  Oleh karena itu akuntabilitas atau pertanggungjawaban yang dimiliki lembaga amil zakat tersebut bisa  membuat  seseorang  untuk    percaya  dan    ikhlas    sepenuh    hati    membayar  zakat  di lembaga  tersebut  semakin  tinggi.  Penelitian  terdahulu  yang  dilakukan  (Hakim, 2014)Akuntabilitas berpengaruh signifikan  terhadap minat muzakki membayar zakat. hal ini menunjukan  bahwa  akuntabilitas  merupakan  sebuah  keinginan muzakki atas  semua pertanggungjawaban  transaksitransaksi  yang  terjadi,  visi dan  misi  lembaga  itu  terlaksana dengan baik akan membuat keyakinan muzakki yang telah mengikhlaskan sebagain hartanya untuk dizakatkan melalui lembaga amil tersebut semakin tinggi.
H3: Akuntabilitas berpengaruh signifikan terhadap motivasi muzakki membayar zakat.
4. Transparansi Pelaporan Keuangan Terhadap Motivasi Muzakki Membayar Zakat. Shariah enterprise theory mampu menunjukan bahwa transparansi pelaporan keuangan salah satu pertanggungjawaban kepada Allah SWT dalam menjalankan semua tugas- tugasnya. Oleh karena itu Transparansi adalah upaya  yang secara   sengaja   menyediakan   semua informasi yang  mampu  dirilis  secara legal  baik  positif  maupun  negatif  secara  akurat,  tepat  waktu, seimbang,  dan  tegas,  dengan  tujuan  untuk  meningkatkan  kemampuan  penalaran  publik  dan mempertahankan tanggung jawab organisasi atas tindakan, kebijakan, dan praktiknya. Penelitian terdahulu  yang  dilakukan  Hakim  (2014).  Transparansi  pelaporan  keuangan  berpengaruh signifikan terhadap  minat muzakki membayar zakat.  Hal  ini  menunjukan  bahwa  kepercayaan muzakki yang ditimbulkan dari transparansi pelaporan keuangan sangatlah tinggi, apabila suatu lembaga tidak transparan maka lembaga tersebut tidak akan dipercaya.
H4: Transparansi    pelaporan keuangan berpengaruh signifikan terhadap motivasi muzakki membayar zakat.

## 3. Metode penelitian
Data  penelitian  dapat  diambil  dengan  beberapa  cara  atau  teknik  sesuai  dengan  jenis  data  yang tersedia. Apabila data yang tersedia adalah data primer, yakni data yang bersumber langsung dari sumber data tanpa melalui perantara, maka teknik pengambilan  data  yang  dapat digunakan dapat dengan  teknik angket  atau  daftar  kuesioner (Wahyudin, 2015). Kuesioner dalam penelitian ini digunakan untuk mencari data tentang tingkat keimanan, pengetahuan tentang zakat, akuntabilitas dan trasparansi pelaporan keuangan di Lembaga Amil Zakat Kota Bandar Lampung. Angket dalam penelitian  ini  adalah angket  tertutup,  yaitu  angket  yang sudah  disediakan  jawabannya  sehingga responden  tinggal  memilih  dan  menjawab  secara    langsung  dengan  memberi  tanda check  list . Kuesioner  ini  mereplika  dari  Pangestu tahun 2016 dan bentuk dari kuesioner akan terlampir, dan alat analisis data yang digunakan ialah dengan aplikasi SPSS.

## 4. Hasil dan pembahasan
Uji statistik t pada dasarnya menunjukkan seberapa jauh pengaruh satu variabel penjelas / independen secara  individual  dalam  menerangkan  variasi  variabel  dependen  dengan  tingkat  signifikan  5% (Ghozali, 2016). Bila nilai signifikan t < 0,05 maka Ho ditolak  artinya   terdapat   pengaruh yang signifikan antara satu variabel independen terhadap  variabel dependen. Apabila nilai signifikan t > 0,05  maka  Ho  diterima  artinya  tidak  terdapat  pengaruh  yang  signifikan antara  satu  variabel independen terhadap variabel dependen. Hasil uji koefisien  determinasi  dapat  dilihat pada tabel 4.16 dibawah ini:
Tabel.1 Hasil Uji T Coefficientsa
a.  Dependent  Variable:  MOTIVASI  Sumber data : Olah data SPSS V.20, 2018
Hasil penelitian hipotesis pertama bahwa tingkat keimanan tidak berpengaruh signifikan terhadap motivasi muzakki untuk  membayar  zakat.  Karena  sebagian  orang  awam  hanya  mengerti  bayar zakat adalah kewajiban  yang  dibayarkan  pada  saat bulan ramadhan saja. Alasannya karena untuk membayar zakat ialah harus muslim, baligh, dan memiliki harta sendiri (Nurhayati, Fadilah, Iss, & Oktaroza, 2018). Theory    of    Planned    Behavior mampu menunjukan bahwa tingkat keimanan mampu  mempengaruhi  niat muzakki membayar  zakat  dengan  cara  mencari  informasi-informasi yang  berkaitan dengan  Lembaga  Amil  Zakat  agar  menarik muzakki untuk    membayar zakat ditempat  tersebut  berupa  brosur, spanduk,  majalah,  dan  media  iklan lainya.(Rachmadi,  2014). Berdasarkan  hasil  hipotesis  kedua  menyatakan  bahwa  pengetahuan  tentang  zakat  terdapat pengaruh signifikan terhadap  motivasi  membayar  zakat.  Pengujian  variabel  pengetahuan tentang zakat terhadap motivasi muzakki membayar    zakat menunjukkan   bahwa   semakin tinggi  pengetahuan  seseorang  maka  akan  berpengaruh    terhadap    motivasi muzakki membayar zakat. Alasannya pengetahuan tentang zakat berpengaruh positif dan signifikan terhadap motivasi muzakki membayar zakat diakibatkan oleh terbentuknya Aqidah atas apa yang telah mereka yakini bahwa yang memerintah untuk berzakat adalah Allah SWT, sebagaimana telah ditunjukan  di rukun Islam    dan  Al-quran.  Kota  Bandar  Lampung  memiliki  banyak  lembaga  amil  zakat,  ini menunjukkan bahwa islam di Indonesia masih kuat dengan apa yang mereka wajibkan dan pastinya dijalanin karena pengetahuan seseorang yang besar.
Faktor  personal  pada  Teori Al-Wala‟ (loyalitas)  mempunyai  3  implementasi Sikap Al-Wala‟ dalam sistem ekonomi Islam yaitu: Implementasi sikap Al- Wala‟ (loyalitas) terhadap Allah SWT, Entitas dan Stakeholders. Alasannya motivasi  membayar zakat berpengaruh terhadap pengetahuan tentang  zakat  karena  realisasinya muzakki akan  semakin  memiliki  pengetahuan  yang  tinggi  atas zakat  yang  dibayarkannya  sesuai  dengan  ajaran  agama  Islam,  karena muzakki meyakini  bahwa
Model Unstandardized Coefficients Standardize d Coefficients t Sig. B Std. Error Beta (Constant) 4.545 1.785 2.546 .013 KEIMANAN .227 .097 .244 2.351 .022 PENGETAHUAN .058 .123 .061 .474 .637 AKUNTABILITAS .165 .150 .163 1.101 .275 TRANSPARANSI .600 .164 .443 3.658 .000
perilaku yang mereka lakukan merupakan bentuk loyalitas kepada   Allah   SWT   sesuai   teori   Al- Wala’.  (taslim,  2010)  Hasil  penelitian  ini  sejalan  dengan penelitian  mengenai  analisis karakteristis muzakki dan tata  kelola LAZ  terhadap  motivasi  membayar zakat penghasilan yang dilakukan oleh Kiryanto and Khasanah (2016) menunjukkan bahwa pengetahuan akan mendasari segala perilaku individu,  sehingga  manakala  pengetahuan  seseorang  semakin  besar maka  kemungkinan  untuk melakukan perintah-perintah agama akan semakin besar.
Hipotesis  tiga  menunjukkan  bahwa  variabel  akuntabilitas  berpengaruh  terhadap  motivasi membayar  zakat.  Pengujian  akuntabilitas  terhadap  motivasi muzakki menunjukkan  bahwa akuntabilitas  mempengaruhi  penggunaan  motivasi muzakki membayar  zakat.  Alasannya akuntabilitas  berpengaruh positif  dan  signifikan  terhadap  motivasi muzakki membayar  zakat diakibatkan oleh kepercayaan yang diberikan oleh lembaga yang menjadi salah satu faktor external dari muzakki , Bersifat  terbuka  dan Kredibilitas yang diberikan oleh lembaga menjadi salah satu faktor  yang  mempengaruhi  untuk  berzakat  dilembaga  amil  zakat.  Akuntabilitas  walaupun penelitian  ini  dilakukan  di  berbagai  LAZ  tentu  saja  harus  benar-benar  terpercaya  karena  ini menjadi   sebuah   kekuatan   LAZ untuk memperbanyak muzakki di tempatnya. Shariah enterprise theory mampu menunjukan bahwa akuntabilitas salah satu pertanggungjawaban kepada Allah SWT dalam menjalankan semua tugas-tugasnya. Oleh karena itu akuntabilitas adalah upaya  yang secara sengaja menyediakan semua informasi yang mampu dirilis secara legal baik positif maupun negatif secara akurat, tepat waktu, seimbang, dan tegas, dengan tujuan untuk meningkatkan kemampuan penalaran  publik  dan  mempertahankan  tanggung  jawab  organisasi  atas  tindakan,  kebijakan,  dan praktiknya (Ridwansyah, Pentiana, & Irawan, 2022).
Hasil penelitian hipotesis empat menunjukkan bahwa  variabel transparansi  pelaporan    keuangan tidak berpengaruh secara signifikan terhadap motivasi membayar zakat. Karna masih banyak yang membayar sebagian zakatnya langsung melalui mustahiq yang diketahui sangat membutuhkan  dan belum    terjangkau  oleh  lembaga-lembaga  amil  zakat. Sisanya,  disalurkan  lewat  lembaga  yang dikelola instansi tempatnya bekerja melalui potongan gaji. Namun, memang  tidak  bisa  dipungkiri banyak orang berpikiran bahwa membayar zakat langsung ke para mustahiq itu akan lebih efektif. Selain para muzaki bisa langsung melihat  kondisi mustahiq , jelasnya, cara tersebut memang bisa dibilang baik karena sebagian lembaga ada juga yang mendeteksi siapa yang benar-benar berhak menerima  zakat.  Teori  atribusi  memandang  individu sebagai  psikologi  amatir    yang  mencoba memahami  sebab-sebab  yang terjadi  pada  berbagai  peristiwa  yang dihadapinya.  Teori  atribusi mencoba menemukan apa yang menyebabkan apa, atau apa yang mendorong siapa melakukan apa. Respon yang kita berikan  pada  suatu  peristiwa bergantung pada interpretasi kita tentang peristiwa itu (Harrold Kelley, 2010).

## 5. Kesimpulan dan saran

## Kesimpulan
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  meneliti dan  menganalisis  faktor-faktor  yang  mempengaruhi motivasi muzakki membayar  zakat  di  Lembaga  Amil  Zakat  Kota  Bandar  Lampung.  Teknik pengambilan sampel menggunakan accidental  sampling .   Sampel   yang   diambil  ialah muzakki yang   membayar zakat di Lembaga Amil Zakat kota Bandar Lampung. Analisis data dilakukan dengan    menggunakan regresi  berganda.  Hasil  penelitian  ini  menunjukkan  bahwa  pengetahuan tentang zakat dan akuntabilitas berpengaruh signifikan terhadap motivasi muzakki membayar zakat.  Sedangkan  tingkat  keimanan  dan  transparansi  pelaporan    keuangan  tidak  berpengaruh signifikan  terhadap motivasi muzakki membayar  zakat  di  Lembaga  Amil  Zakat  kota  Bandar Lampung.

## Saran
Setelah melakukan penelitian dan pembahasan, peneliti akan memberikan beberapa saran perbaikan berkaitan dengan penelitian yang telah dilakukan.  Saran  yang  diberikan  peneliti  untuk  penelitian ini sebagai berikut:
1. Untuk lembaga Amil Zakat yang saya teliti harus meningkatkan komunikasi pemasaran  yang berupa  hubungan  masyarakat  dan penjualan  personal  agar muzakki yang  telah  terdaftar dilembaga amil tersebut   semakin   yakin   terhadap lembaga amil yang mereka percayai dan bisa menambah jumlah muzakki baru        untuk        mempercayakan zakatnya kepada lembaga amil zakat Kota Semarang.
2. Penelitian  selanjutnya  bisa  dapat  menambahkan variabel internal dan external  dari muzakki serta menambahkan lembaga amil zakat lainnya.
3. Penggunaan instrumen tidak hanya berupa kuesioner, juga bisa dilakukan  wawancara  secara langsung  dengan  narasumbernya, agar  hasil  yang    didapat    lebih  akurat  dan  tidak  terjadi persepsi (pandangan) yang berbeda antara responden dengan peneliti

## Daftar pustaka
Anggraini,  L.,  Nurhalim,  A.,  &  Irfany,  M.  I.  (2022).  Analisis  Faktor-Faktor  yang  Memengaruhi Frekuensi  Permintaan  Konsumen  terhadap  Muslim  Friendly  Hotel  di  Kabupaten  Belitung. Bukhori: Kajian Ekonomi dan Keuangan Islam, 1 (2), 79-93.
Endahwati, Y. D. (2014). Akuntabilitas Pengelolaan Zakat, Infaq,     dan     Shadaqah     (ZIS).Universitas Brawijaya. Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Humanika JINAH, 4 (1). Ghozali, I. (2016). Aplikasi Analisis multivariete dengan program IBM SPSS 23 (Edisi 8). Cetakan ke VIII. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro, 96 . Hakim, M. M. (2014). Pengaruh Transparansi Dan Akuntabilitas Pengelolaan Zakat Terhadap Minat Muzakki Di Rumah Zakat Cabang Semarang. Undergraduate, IAIN Walisongo . Huda, N. (2015). Zakat perspektif mikro-makro: pendekatan riset : Prenada Media. Jayanto, P. Y. (2016). Introduction Sharia Economic. Semarang: Cerdas Bersama .
Juliyanti, W., & Wibowo, Y. K. (2021). Literature review: implementation of Musharakah Mutanaqisah partnership over the world. Bukhori: Kajian Ekonomi dan Keuangan Islam, 1 (1), 1-10. Kiryanto, K., & Khasanah, V. N. (2016). Analisis karakteristik muzakki dan tata kelola LAZ terhadap motivasi membayar zakat penghasilan. Jurnal Akuntansi Indonesia, 2 (1), 51-64. Nurhayati, N., Fadilah, S., Iss, A., & Oktaroza, M. L. (2018). Pengaruh Kualitas Informasi Akuntansi, Akuntabilitas  Dan  Transparansi  Pelaporan  Keuangan  Terhadap  Tingkat  Penerimaan  Dana Zakatpada  Badan  Amil  Zakat  (Baz)  Di  Jawa  Barat. Prosiding  SNaPP:  Sosial,  Ekonomi  Dan Humaniora, 4 (1), 577-584.
Rafki, M., Wiliasih, R., & Irfany, M. I. (2022). Faktor-Faktor yang Memengaruhi Volume Perdagangan Sukuk Ritel SR-008 di Indonesia. Bukhori: Kajian Ekonomi dan Keuangan Islam, 1 (2), 95-117. Ridwansyah, E., Pentiana, D., & Irawan, I. (2022). Analisis Faktor Faktor yang mempengaruhi Tingkat Keberterimaan  Masyarakat  terhadap  Penerapan  Cukai  pada  Minuman  Berpemanis. Reviu Akuntansi, Manajemen, dan Bisnis, 2 (2), 151-167. doi:10.35912/rambis.v2i2.1597
Trilaksono, I., Komalasari, A., Tubarad, C. P. T., & Yuliansyah, Y. (2021). Pengaruh Islamic Corporate Governance dan Islamic Social Reporting terhadap Kinerja Keuangan Bank Syariah di Indonesia. Bukhori: Kajian Ekonomi dan Keuangan Islam, 1 (1), 11-20.
Wahyudin, A. (2015). Metodologi Penelitian (Penelitian Bisnis & Pendidikan): Unnes Press.