## IJCCS , Vol.x, No.x, July xxxx, pp. 1~5
Jurnal SEMAR Vol. 10 No. 2, hal. 104 – 107 eISSN: 2745-4223 | Copyright © LPPM Universitas Sebelas Maret Homepage: https://jurnal.uns.ac.id/jurnal-semar

## Peran Digital Marketing dalam Mendongkrak Omset bagi UMKM Emping Mlinjo di Desa Pucangan Kecamatan Kartasura Kabupaten Sukoharjo
Bambang Harjito * , Farah Mufidah, Laili Nur Afifah Universitas Sebelas Maret, Surakarta *bambang_harjito@staff.uns.ac.id

## Abstrak
Pucangan adalah sebuah desa yang terletak di Kecamatan Kartasura, Kabupaten Sukoharjo, Jawa Tengah. Banyak ditemukan pohon melinjo di daerah Sukoharjo sehingga tidak sedikit masyarakat Sukoharjo yang memanfaatkan biji buah melinjo sebagai olahan emping melinjo, salah satunya masyarakat di Desa Pucangan. Digital marketing sudah  terbukti  efektif  untuk  memasarkan  suatu  produk.  Tujuan  dilaksanakannya  kegiatan workshop digital marketing  ini  adalah  memberikan  pengetahuan  tentang  pentingnya  menerapkan  strategi  pemasaran  digital  serta meningkatkan industri yang ada di Desa Pucangan  agar  mampu bersaing seiring dengan perkembangan zaman. Metode pelaksanaan dari kegiatan ini dimulai dari mengidentifikasi potensi desa, pelibatan masyarakat, hasil dan evaluasi kegiatan, dan pelaksanaan program kerja. Hasil dari kegiatan ini adalah peserta memperoleh pengetahuan peran  digital  marketing  terutama  konsep  dan  strategi  pemasaran online mulai  dari packaging ,  foto  produk, pemberikan identitas produk yang lengkap, dan pengembangan inovasi produk.
Kata kunci : Desa Pucangan, Digital marketing, Emping melinjo

## Pendahuluan
Pucangan  adalah  sebuah  desa  yang  terletak  di  Kecamatan  Kartasura,  Kabupaten  Sukoharjo,  Jawa  Tengah.  Desa Pucangan berbatasan dengan Kabupaten Boyolali, Kecamatan Colomadu Kabupaten Karanganyar, dan Kabupaten Klaten.  Oleh  sebab  itu  dapat  dikatakan  Desa  Pucangan  merupakan  desa  yang  paling  pojok  bagian  barat  di Kabupaten Sukoharjo. Kabupaten Sukoharjo sebagian masyarakatnya masih berprofesi sebagai petani. Kondisi ini juga menjadi faktor banyak ditemukan pohon melinjo di Kabupaten Sukoharjo. Sehingga, banyak masyarakat yang memanfaatkan biji buah melinjo sebagai olahan emping melinjo. Salah satu daerah yang memanfaatkan biji buah melinjo sebagai sumber penghasilan adalah daerah Dusun Tojayan RT.01/RW.04, Desa Pucangan. Oleh karena itu, Desa Pucangan memiliki potensi besar di industri kecil emping mlinjo.
Digital  marketing  atau  pemasaran  melalui e-commerce memiliki  banyak  manfaat  terhadap  industri  usaha  mikro, kecil,  dan  menengah  (UMKM)  dengan  memperluas  peluang  perusahaan  di  pasar,  meningkatkan  penjualan, meningkatkan  komunikasi,  meningkatkan  citra  perusahaan,  mempercepat  proses,  dan  meningkatkan  produktivitas karyawan  (Rahayu  dan  Day,  2017).  Digital  marketing  sudah  terbukti  efektif  untuk  memasarkan  suatu  produk terlebih dengan adanya kasus corona virus yang menyebabkan perusahaan-perusahaan mendorong karyawan untuk bekerja  dari  rumah  dan  masyarakat  menolak  untuk  pergi  ke  tempat  umum  atau  berkerumun  Kementerian Komunikasi dan Informatika (2020) mencatat, penjualan produk di media sosial dan e-commerce melonjak 400% per April 2020.
Dikutip dari Solopos  kamis, 25 Juni 2020 bahwa Kabupaten Sukoharjo sedang gencar memberikan bimbingan teknis  (Bintek)  pemasaran  secara online dalam  rangka  penerapan  tatanan  kenormalan  baru  atau new  normal . Kepala  Dinas  Perdagangan  Koperasi  dan  Usaha  Kecil  Menengah  (Disdagkop)  UKM  Sukoharjo,  Sutarmo, menargetkan  bintek  dilakukan  agar  pelaku  UMKM  tetap  menjalankan  usaha  dan  memasarkan  secara online di tengah pandemi Covid-19. (Wardani, I. S, 2020 )
Penelitian  mengenai  digital  marketing  sudah dilakukan  oleh  (Hapsoro dkk, 2019)  yang  menghasilkan  bahwa penelitian  tersebut  terjadi  peningkatan  pemahaman  mengenai    materi    resolusi    konflik    yang   dibuktikan dengan
lebih dari 70% peserta mengerti akan materi  yang disampaikan. Penelitian serupa dilakukan oleh  (Dwijayanti dan Pramesti  ,2020)  yang  menghasilkan  UMKM  pempek4beradek  memiliki  berbagai  macam  pemasaran  digital e- commerce dengan membuat platform online seperti website, facebook, instagram dan market place (shoppe, lazada, dan tokopedia).
Salah satu tugas sebagai anggota civitas akademika dalam Tri Dharma  Perguruan Tinggi, tim Kuliah Kerja Nyata (KKN) Desa Pucangan terpanggil untuk ikut serta dalam pembangunan ekonomi di desa tersebut.  Dengan adanya latar  belakang  tersebut,  tim  KKN  Desa  Pucangan  merasa  tertarik  untuk  turut  serta  berperan  aktif  dalam mengupayakan pengembangan potensi tersebut melalui workshop digital marketing agar industri yang ada di Desa Pucangan khususnya di Tojayan dapat berkembang dan mampu bersaing seiring dengan perkembangan zaman.

## Metode Pelaksanaan
Kegiatan workshop digital marketing dilaksanakan secara tatap muka pada tanggal 21 Februari 2021 dengan tetap menjaga protokol kesehatan seperti, memakai masker, mencuci tangan, dan menjaga jarak.
Menyadari  besarnya  potensi  desa  dan  mempertimbangkan  permasalahan  yang  menghambat  potensi  desa  maka, diperlukan  adanya  kegiatan  pelatihan  yang  mampu  untuk  memecahkan  masalah  tersebut. Workshop digital marketing berlangsung selama 90 menit dengan rincian waktu 60 menit diberikan materi teori, 15 menit kemudian untuk sesi tanya jawab, dan 15 menit terakhir digunakan sebagai praktik dari materi teori yang telah disampaikan di depan.
Metode pelaksanaan kegiatan ditunjukkan dalam Gambar 1, kegiatan pengabdian diawali dengan mengidentifikasi potensi  daerah  yang  ada.  Sektor  ekonomi  pemasaran  emping  menjadi  tema  yang  diambil  oleh  Tim  KKN  karena mempunyai  efek  samping  yang  besar  bagi  perekonomian  warga  dusun  Tojayan,  desa  Pucangan.  Tahapan  Kedua adalah pelibatan masyarakat, karena kurangnya pengetahuan dan pemahaman warga dusun Tojayan desa Pucangan mengenai  pentingnya  digital  marketing  bagi  usaha  mereka.  Pelibatan  masyarakat  terutama  pemuda  atau  calon pelaku  usaha  menjadi  sangat  penting  kedepannya,  karena  sesuai  dengan  perkembangan  teknologi  dalam mempromosikan emping di desa Tojayan desa Pucangan.
Tahapan  Ketiga  yaitu  pelaksanaan  kegiatan,  kegiatan  yang  dipilih  yaitu workshop digital  marketing.  Tujuan  dari kegiatan  ini  adalah  memberikan  pengetahuan  tentang  pentingnya  menerapkan  strategi  pemasaran  digital,  yang  di desain  khusus  untuk  meningkatkan  omset  penjualan,  mulai  dari packaging yang  menyertakan  semua  informasi yang  dibutuhkan  oleh  konsumen, packaging yang  menarik  perhatian  konsumen,  cara  pemasaran  emping  melinjo agar dapat memperluas pasar, dalam digital marketing hal yang paling berpengaruh adalah foto/video produk yang ingin dipasarkan dalam hal ini emping melinjo, pemilihan harga juga menjadi penting dalam digital marketing. Tahapan  Keempat  adalah  Hasil  dan  Evaluasi  Kegiatan,  Evaluasi  dilakukan dengan  menggali  potensi  kemampuan peserta  dalam  hal  membuat  foto/video  produk  emping  melinjo  agar  dapat  bersaing  dalam  mempromosikan  dan memasarkan produk secara digital.
Gambar 1. Metode Pelaksanaan
Identifikasi Potensi Desa
Pelaksanaan Program Kerja Hasil dan Evaluasi Kegiatan Pelibatan Masyarakat

## Hasil dan Pembahasan

## 1. Proses Pelatihan
Peserta  pelatihan  diberikan  materi  mengenai  cara  memasarkan  di  pasar online .  Materi  diberikan  judul “Memanfaatkan Era Digi-Net untuk Dongkrak Omset”. Dijelaskan pula tujuan dari penjualan melalui pasar online yaitu  memudahkan  komunikasi  dengan  konsumen  dan  memperluas  pangsa  pasar.  Dalam  kegiatan  ini,  peserta diberikan  beberapa  tips  untuk  menjadikan  produk  emping  melinjo  biasa  menjadi  istimewa  yaitu  dengan memberikan packaging yang  mempunyai  ciri  khas  dan  terlihat  premium.  Kemudian,  dalam  hal  foto  produk  juga penting, memberikan kesan menarik pada produk. Pada kemasan produk diberikan identitas produk dengan lengkap mulai  komposisi,  izin  edar,  hingga masa expired produk.  Tidak hanya  sampai  produk yang  ada  sekarang, peserta diajak  untuk  berpikir  inovasi  masing-masing  produk.  Inovasi  dicari  dengan  tahapan  yang  pertama,  mencari  tahu masalah kepada pembeli terkait produk yang sudah ada, kemudian mengamati pesaing, dan yang terakhir membuat hal yang berbeda pada produk.
Setelah diberikan teori, selanjutnya peserta diajak untuk mempraktikkan teori yang telah disampaikan yaitu dengan mengambil  gambar  produk  layaknya  foto  studio  pada  produk  dengan memanfaatkan  benda  di  sekitarnya.  Setelah mengambil gambar foto produk, dilakukan praktik packaging pada produk agar produk menjadi lebih menarik dan terlihat premium.
2. Hasil Kegiatan
Setelah    dilaksanakan    pelatihan    secara    luring,  beberapa    capaian    atau    hasil    dari    pelaksanaan  kegiatan pengabdian masyarakat diantaranya :
1) Sebanyak 20 warga masyarakat Dusun Tojayan, Desa Pucangan serta 9 mahasiswa KKN mengikuti workshop digital  marketing  dalam  rangka  pemberdayaan  masyarakat  desa  berbasis  digital.  Kegiatan workshop digital marketing ditunjukkan pada Gambar 2.
Gambar 2. Kegiatan Workshop Digital Marketing
2) Para warga tersebut sangat antusias dan tertarik mengikuti  pelatihan  digital  marketing  yang diselenggarakan oleh  Tim KKN Desa Pucangan. Dibuktikan  dengan  banyaknya  tanya  jawab seputar digital marketing dan antusiasme dalam mempraktikkan materi. Sesi Tanya jawab ditunjukkan pada Gambar 3.
Gambar 3. Sesi Tanya Jawab
3) Peserta telah memperoleh pengetahuan peran digital marketing terutama konsep dan strategi pemasaran online mulai  dari packaging ,  foto  produk,  pemberikan  identitas  produk  yang  lengkap,  dan  pengembangan  inovasi produk. Hasil foto produk oleh peserta ditunjukka pada Gambar 4.
Gambar 4. Hasil Praktek Foto Produk

## Kesimpulan
Dari kegiatan yang telah dilakukan oleh tim KKN Desa Pucangan dapat ditarik kesimpulan yaitu, pelaksanaan kegiatan workshop digital marketing berjalan dengan lancar dan sesuai dengan program yang direncanakan. Peserta mengalami  peningkatan  pemahaman  mengenai  peran  digital  marketing  terutama  konsep  dan  strategi  pemasaran online mulai dari packaging , foto produk, pemberikan identitas produk yang lengkap,  dan pengembangan inovasi produk  dilihat  dari  antuasiasme  dalam  mengikuti workshop ,  banyaknya  pertanyaan  yang  diajukan,  dan  dapat mempraktikkan hasil dari materi yang disampaikan.  Selain itu, peserta mengaku kerap menemukan permasalahan dalam penjualan mereka salah satunya yaitu peserta sudah nyaman dengan ritme penjualan melalui cara tradisional sehingga  tidak  berusaha  untuk  memperluas  pasar  dengan  pemasaran  digital , kurangnya  pengetahuan  mengenai teknologi informasi, dan kesulitan dalam mengembangkan ide dari produk mereka.

## Daftar Pustaka
Burhan,  F.  A.  (2020,  Oktober  13). Transaksi  E-Commerce  Naik  400%,  Kominfo  Latih  2.500  UMKM  Jualan Online .  Retrieved  from  kominfo:  https://kominfo.go.id/content/detail/30110/transaksi-e-commerce-naik- 400-kominfo-latih-2500-umkm-jualan-online/0/sorotan_media
Dwijayanti, A., & Pramesti, P. (2020). Pemanfaatan Strategi Pemasaran Digital menggunakan E-Commerce dalam mempertahankan Bisnis UMKM Pempek4Beradek di masa Pandemi Covid-19. IKRAITH-ABDIMAS , Vol 4 No 2.
Hapsoro, B. B., Palupiningdyah, & Slamet, A. (2019). Peran Digital Marketing sebagai Upaya Peningkatan Omset Penjualan Bagi Klaster UMKM di Kota Semarang. ABDIMAS 23 (2) , 117-120. Mulyani, W. (2020). EDUKASI COVID-19 MELALUI PROGRAM KKN UNS UNTUK MEWUJUDKAN DESA KEDUNGWINANGUN SIGAP, CERDAS DAN SEHAT. Junal Penelitian dan Pengabdian Masyarakat , 1.
Prasetya,  B.  A.  (2021). Gandeng  Pelaku  Usaha  Emping  Melinjo  Tim  KKN  UNS  Adakan  Workshop  Digital Marketing. Surakarta: Humas UNS.
Rahayu, R., & Day, J. (2017). E-commerce adoption by SMEs in developing countries: evidence from Indonesia. Eurasian Bus Rev , 7.25-41.
Saputra,  R.,  Lusi  Nur  Ardhiani,  L.  N.,  &  Setiadi,  A.  (2020).  Digital  Marketing  sebagai  Upaya  Pemberdayaan Masyarakat di Kabupaten Batang. semnasppm , 352-356. Wardani,  I.  S.  (2020,  Juni  25). New  Normal,  UMKM  Sukoharjo  Digenjot  Pemasaran  Online .  Retrieved  from Solopos: https://www.solopos.com/new-normal-umkm-sukoharjo-digenjot-pemasaran-online-1067409