## KINERJA KARYAWAN DARI ASPEK PENGARUH KECERDASAN SPIRITUAL, KECERDASAN INTELEKTUAL, DAN KECERDASAN EMOSIONAL
Ahmad Yasir Bandar Lampung, Provinsi Lampung ahmad.yasir1006@students.unila.ac.id
Ribhan a dan Keumala Hayati b
Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Lampung ribhan@feb.unila.ac.id a , keumala.hayati@feb.unila.ac.id b

## Abstrak
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  pengaruh  kecerdasan  intelektual,  kecerdasan emosional,  dan  kecerdasan  spiritual  terhadap  kinerja  karyawan  PT  Sygma  Daya  Insani Lampung  yang  cenderung  menurun.  Sampel  penelitian  sebesar  154  karyawan  PT  Sygma Daya  Insani  Lampung.  Analisis  kuantitatif  menggunakan  analisis  regresi  linear  berganda dan  uji  t  (parsial)  untuk  mengetahui  pengaru  variabel  independen  terhadap  variabel dependen.  Hasil  analisis menunjukkan secara keseluruhan hipotesis diterima. Kecerdasan intelektual,  kecerdasan  emosional,  dan  kecerdasan  spiritual  merupakan  variabel  yang signifikan dalam mempengaruhi kinerja karyawan PT Sygma Daya Insani Lampung. Saran penelitian ini adalah perusahaan mengadakan pelatihan bagi karyawan untuk meningkatkan kecerdasan intelektual. Saran lain yang  dapat  dilakukan  oleh  perusahaan yaitu  sebaiknya perusahaan  melakukan perubahan struktur organisasi.
Kata Kunci: Kecerdasan Intelektual, Kecerdasan Emosional, Kecerdasan Spiritual, Kinerja Karyawan.

## Abstract
This study aims to determine the effect of intellectual intelligence, emotional intelligence, and spiritual intelligence on the performance of PT Sygma Daya Insani Lampung employees, which  tends  to  decline.  The  sample  used  in  this  study  was  154  respondents,  namely employees of PT Sygma Daya Insani Lampung. The quantitative analysis in this study uses multiple linear regression analysis. This study uses the t-test (partial) to determine that the independent variable partially has a significant effect on the dependent variable. The results of  the  research  on  the  hypothesis  under  study  as  a  whole  are  accepted.  It  means  that  the variables  of  intellectual  intelligence,  emotional  intelligence,  and  spiritual  intelligence  are significant in shaping the performance of the employees of PT Sygma Daya Insani Lampung. Suggested efforts to improve employees' intellectual intelligence at PT Sygma Daya Insani Lampung,  the  company  holds  training  for  employees  to  improve  intellectual  intelligence. Then another suggestion that the company can make is that the company should change the organizational structure.
Keywords:  Intellectual  Intelligence,  Emotional  Intelligence,  Spiritual  Intelligence, Employee Performance.
a Correspondent Author: ribhan@feb.unila.ac.id

## PENDAHULUAN
Sumber daya manusia merupakan modal yang dapat menentukan keberhasilan perusahaan (Ardana et al., 2012). Manusia sebagai perencana, pelaksana, dan pengendali bagi terwujudnya tujuan  perusahaan.  Perusahaan  akan  mampu  bergerak  dengan  bantuan  manusia.  Kecerdasan manusia menjadi penting untuk ditingkatkan untuk mendapatkan SDM  yang  memiliki  etos kerja  tinggi  dan  kinerja  yang  maksimal.  Konsep  kecerdasan  dewasa  ini  semakin  luas, kecerdasan intelektual, kecerdasan emosional dan kecerdasan spiritual telah dipercaya sebagai faktor penentu kinerja sumber daya manusia. Perusahaan akan selalu berupaya mengatur dan mengelola sumber daya manusia yang dimilikinya dengan baik dan tepat sehingga tujuan dari perusahaan akan tercapai (Mardiana dan Safitri, 2018).
Gondal dan Husain (2012) mendefinisikan intelegensi sebagai kemampuan seseorang yang memungkinkan untuk berpikir dan menganalisis masalah baik secara logis maupun spekulatif. Kecerdasan  atau  inteligensi  menjadi  perhatian  utama  bagi  kalangan  ahli  karena  kecerdasan manusia  didominasi  oleh  kemampuan  daya  pikir  rasional  dan  logika.  Kecerdasan intelektual adalah  suatu  kecerdasan  mental  yang  melibatkan  proses  berpikir  secara  rasional  pada  diri manusia,  yang  mencakup  kecerdasan  figur,  kecerdasan  verbal  dan  kecerdasan  numerik (Wiramihardja, 2003).
Goleman (2005) menjelaskan kecerdasan emosional yaitu kemampuan mengendalikan diri, memiliki  semangat  dan  adanya  ketekunan,  serta  kemampuan  untuk  memotivasi  diri  sendiri. Kecerdasan emosional dilandasi oleh perasaan, watak dan naluri moral. Goleman (2006) dalam Paisal dan Anggraini, (2010) menyatakan bahwa pengaruh kecerdasan intelektual hanya 20%, sedangkan 80% lagi ditentukan oleh sikap mentalnya atau kepribadiannya. Law et al., (2004) menyatakan  bahwa  individu  yang  mampu  mengandalikan  emosi  memiliki  kecerdasan emosional. Akinboye (2003) dalam Olatoye, et al. (2010) mendefinisikan kecerdasan emosional sebagai  seperangkat  kemampuan  kognitif  yang  memengaruhi  kemampuan  manusia  untuk sukses dalam kehidupan dan dunia kerja.
Kecerdasan spiritual merupakan nilai batin manusia yang berhubungan dengan Tuhan dan memberikan suara hati yang mendorong kearah mulia. Manusia yang mengikuti dorongan suara hati spiritual tersebut,  maka  pada  saat  itulah  manusia  mengalami  makna  puncak  pengalaman spiritual, jika satu menit saja tersentuh maka akan mampu mengubah hidup seseorang selama sepuluh tahun (Agustian, 2006).
Rasa  moral,  kemampuan  adaptasi  dengan  aturan  yang  kaku,  pemahaman  dan  cinta merupakan  aspek  spiritual  dalam  diri  seseroang  (Zohar  dan  Marshal,  2005).  Kecerdasan spiritual  adalah  seperangkat  kapasitas  mental  yang  menghasilkan  kesadaran,  integrasi,  sikap adaptif secara nonmaterial dan transenden pada diri seseorang (King dan DeCicco, 2009).
Salah  satu  bagian  penting  dalam  pengeolahan  SDM  adalah  penilaian  kinerja  yaitu pengukuran atas kinerja dari setiap karyawan perusahaan. Pengukuran kinerja dikaitkan dengan tingkat  efektifitas  dan  produktivitas  kerja  dalam  menghasilkan  karya  yang  sesuai  dengan deskripsi tugas (Budihardjo, 2015). Kinerja (performance) adalah ukuran hasil yang sesuai dari prestasi kerja atau prestasi sesungguhnya yang dicapai oleh seorang pegawai (Koopmans et al., 2014).  Kinerja  akan  tercapai  apabila  didukung  oleh  atribut  upaya  kerja  dan  dukungan perusahaan, keberhasilan kinerja dapat dilihat ketika karyawan telah melaksanakan tugas dan tanggungjawabnya (Mangkunegara, 2010).
PT  Sygma  Daya  Insani  Lampung  yang  beralamat  di  Jl.  Sutan  Badaruddin  Kecamatan Segala Mider, Langkapura, Kota Bandar Lampung. PT Sygma Daya Insani Lampung didirikan pada  tahun  2012  adalah    perusahaan  yang  bergerak  dibidang  penjualan  yang  berfokus  pada
program  pendidikan  keluarga.  Produk  yang  dihasilkan  dalam  bentuk  produk  buku  eksklusif. Proyeksi  dari  produk  yang  dihasilkan  bertujuan  untuk  mewujudkan  membangun  keluarga cerdas melalui ilmu pengetahuan modern dan nilai-nilai moral.
Banyaknya  persaingan  perusahaan  di  bidang  penjualan  secara  langsung  membuat perusahaan  harus mampu  bersaing secara kompetitif  sehingga  target-target perusahaan dapat tercapai.  Salah  satu  faktor  yang  membantu  perusahaan  mencapai  target  adalah  kinerja karyawan.  Penilaian  kinerja  karyawan  dapat memberikan  dampak  positif  kedua  belah  pihak, yakni pihak penilai dalam hal ini perusahaan ataupun pihak yang dinilai dalam hal ini karyawan (Budihardjo, 2015). Berikut ini adalah tabel penilaian kinerja 360° karyawan PT Sygma Daya Insani Lampung Tahun 2019.
Tabel 1 Penilaian Kinerja 360° Karyawan PT Sygma Daya Insani Lampung Tahun 2019 No  Pernyataan Standar (%) Realisasi (%) 1 Bertanggung Jawab 100 76 2 Inisiatif 100 75 3 Kerjasama 100 81 4 Keislaman 100 77,4 5 Disiplin 100 76 6 Pencapaian Target 100 70 Rata-rata 100 75,9
Sumber: PT Sygma Daya Insani Lampung Tahun 2019, diolah
Keterangan:
< 50 = Buruk 51-59 = Kurang Baik 60-79 = Cukup 80-89 = Baik 90-100 = Sangat Baik
Tabel  1  menyatakan  jumlah  persentase  dari  penilaian  kinerja  karyawan  diantaranya variabel kerjasama 81%, keislaman 77,4%, disiplin 76%, tanggung jawab 76%, inisiatif 75%, dan  pencapaian  target  70%  dengan  jumlah  akumulatif  rata-rata  75,9%  atau  dalam  kategori cukup. Persentase variabel terbesar ada pada kerjasama  yaitu 81% dan variabel terkecil pada pencapaian target yaitu 70%, tentu hasil ini masih jauh dari harapan perusahaan. Absensi dapat menjadi salah satu tolok ukur kedisiplinan  karyawan  dalam  bekerja,  karena  apabila  tingkat absensi  karyawan baik maka kinerja akan baik. Semangat kerja dapat diukur melalui absensi karyawan  ditempat  kerja,  tanggung  jawabnya  terhadap  pekerjaan,  disiplin  kerja,  kerja  sama dengan  pimpinan  atau  teman  sejawat  dalam  perusahaan  serta  tingkat  produktivitas  kerjanya (Hasley, 1992 dalam Sella, 2016).
PT  Sygma  Daya  Insani  Lampung  akan  memberikan  surat  peringatan  kepada  karyawan. Surat peringatan diberikan apabila adanya ketidakhadiran selama tiga hari berturut-turut tanpa keterangan  dan  akan  memberlakuakan  potongan  gaji,  hal  ini  dilakukan  sebagai  upaya pencegahan mengurangi ketidakhadiran di kantor. Hasibuan (2011) menyatakan bahwa tingkat kehadiran yang baik akan menunjukkan prilaku disiplin karyawan.
Hasibuan  (2011)  menyatakan  bahwa  batasan  dari  ketidakwajaran  absensi  dari  dalam perusahaan  adalah  5,7%.  Tingkat  absensi  dapat  berpengaruh  terhadap  kinerja  karyawan (Hasley,  1992  dalam  Sella,  2016).  Berikut  data  absensi  karyawan  PT  Syagma  Daya  Insani
Lampung Tahun 2019.
Berdasarkan  data  yang  diperoleh  tingkat absensi  karyawan  pada  bulan Juni  adalah  yang tertinggi  yaitu  sebesar  4,17%  (123  hari  kerja).  Pada  bulan  Januari  adalah  tingkat  absensi terendah sebesar 1,77% (64 hari kerja). Rata-rata persentase tingkat absensi karyawan Sygma Daya  Insani  Lampung adalah 2,67%  yang dapat disebabkan karena sakit, izin, cuti dan tanpa keterangan.
PT  Sygma  Daya  Insani  setiap  hari  selalu  melakukan  rapat  pagi  sebagai  upaya untuk menjaga  komunikasi  antara  karyawan.  Beberapa  kegiatan  yang ada  didalam rapat pagi  yaitu baca  Al-Qur’an,  ceramah  motivasi, evaluasi,  dan penyampaian  informasi  terkait  perusahaan. Seorang  karyawan  akan  berkarya  lebih  baik  ketika  menerapkan  nilai-nilai  agama  dalam kehidupannya  (Armenio, et  al., 2007)  menyatakan.  PT  Sygma  Daya  Insani  Lampung memberikan  kebijakan  untuk  seluruh  karyawan  agar  selalu  melaksanakan  shalat  wajib  tepat waktu,  sebagai  bentuk  meningkatkan  spiritualitas  diri  pada  masaing-masing  karyawan. Karyawan  akan memiliki  sikap rasa tanggung  jawab  terhadap pekerjaan  yang  diberikan  jika dilandasi nilai-nilai agama pada dirinya (Trihandi, 2005 dalam Syahrani, 2018).
Hasil  kerja  karyawan  baik  secara  kualitas  maupun  kuantitas  yang  berhasil  dicapai karyawan disebut dengan kinerja karyawan dalam melaksanakan tugas sesuai dengan apa yang di bebankan kepadanya dalam membantu pencapaian target perusahaan (Paisal dan Anggarini, 2010). Berikut data hasil pencapaian dari PT Sygma Daya Insani Lampung pada tahun 2015- 2019.

## Tabel 2 Data Target dan Hasil Pencapaian PT Sygma Daya Insani
Lampung Tahun 2015 – 2019 No Tahun Target Pencapaian Persentase Standar minimal 1 2015 3.335.700.000 2.412.500.000 72% 80% 2 2016 5.000.000.000 3.845.400.000 77% 80% 3 2017 6.800.000.000 4.528.985.000 67% 80% 4 2018 7.500.000.000 4.931.265.000 66% 80% 5 2019 8.350.000.000 6.099.630.000 73% 80% Total 30.985.700.000 21.817.780.000 70% 80%
Sumber: PT Sygma Daya Insani Lampung Tahun 2015-2019, diolah
Tabel 2 menyatakan data target dan hasil pencapaian PT Sygama Daya  Insani  Lampung pada  tahun  2015  –  2019  dengan  pencapaian  terbesar  pada  tahun  2016  yaitu  sebesar  77% sedangkan  pencapaian  terkecil  pada tahun  2018  yaitu  sebesar
66%. Menurut Malthis dan Jackson (2006) dalam Paisal dan Anggraini, (2010) salah satu ukuran kinerja adalah adanya kualitas dan kuantitas dari hasil, pada Tabel  1.5  terlihat  bahwa kuantitas  pecapaian  total  akumulatif  PT  Sygma  Daya  Insani  Lampung selama lima tahun adalah 70% atau masuk dalam kategori cukup dan belum memenuhi target perusahaan dengan standar minimal pencapaian 80%.
Kurangnya kecerdasan emosional terlihat saat peneliti melakukan observasi, ada beberapa karyawan  yang  masih  kurang  bisa  mengendalikan  amarah  saat  sedang  marah  dan  kurang memahami kondisi rekan kerjanya. Hal tersebut menunjukkan bahwa kurangnya kemampuan untuk  mengendalikan  emosi  saat  bekerja  dan  bisa  berakibat  kurang  baik.  Berdasarkan  latar
belakang diatas maka tujuan penelitian ini adalah:
1. Untuk  mengetahui  kecerdasan  intelektual  berpengaruh  terhadap  kinerja  karyawan  PT Sygma Daya Insani Lampung.
2. Untuk  mengetahui  kecerdasan  emosional  berpengaruh  terhadap  kinerja  karyawan  PT Sygma Daya Insani Lampung.
3. Untuk mengetahui kecerdasan spiritual berpengaruh terhadap kinerja karyawan PT Sygma Daya Insani Lampung.

## KAJIAN LITERATUR Pengertian Kecerdasan Intelektual
Gondal  dan  Husain  (2012)  mendefinisikan  intelegensi  sebagai  kemampuan  untuk  untuk berpikir, memahami dan menganalisis masalah secara logis dan spekulatif. Kecerdasan menjadi perhatian utama bagi  kalangan ahli karena kecerdasan  manusia  didominasi  oleh kemampuan daya  pikir  rasional  dan  logika.  Kecerdasan  intelektual  lazim  disebut  dengan  intelegensi (Marsuki, 2014).
Kemampuan  kognitif  untuk  bertindak  secara  terarah,  berpikir  secara  bermakna,  serta mampu  memecahkan  sebuah  permasalahan  yang  ada  disebut  Kecerdasan  intelektual. Kecerdasan  intelektual  pemecah  masalah  berdasarkan  kata-kata  dan  symbol.  Kecerdasan intelektual  tidak  dapat  diukur  menggunakan  tiga  pengukuran  yaitu  kemampuan  verbal, kemampuan matematika, dan kemampuan ruang (Mustafa dan Miller, 2003).
Wiramihardja  (2003)  menjelaskan  bahwa  kecerdasan  intelektual  adalah  kecerdasan kognitif individu untuk menyelesaikan masalah dengan bertindak secara terarah serta mampu berfikir secara bermakna. Terdapat keeratan hubungan antara kecerdasan dan kemauan terhadap disiplin  kerja  (Wiramihardja,  2003).  Indikator  kecerdasan  intelektual  sebgai  berikut:  1. Kemampuan figure, 2. Kemampuan verbal dan 3. Kemampuan numerik.

## Pengertian Kecerdasan Emosional
Kecerdasan emosional adalah kemampuan seseorang dalam mengelola emosinya (Law et al., 2014). Kecerdasan emosional adalah identifikasi perasaan sendiri dan perasaan orang lain, memotivasi diri sendiri, dan mengelola emosi dengan baik pada diri dan orang lain (Goleman, 2015).  Perasaan,  watak  dan  moral  merupakan  bagian  dari  kecerdasan  emosional. Kurangnya kemampuan  kendali  diri  akan  menderita  dan  kurang  mampu  dalam  mengendalikan  moral. Kesadaran  diri,  empati,  manajemen  diri,  dan  motivasi  merupakan  indikator  kecerdasan emosional (Law et al., 2004).

## Pengertian Kecerdasan Spiritual
Kecerdasan spiritual menjadikan perilaku dan hidup dalam aspek makna yang lebih dalam untuk menilai bahwa jalan hidup dan tindakan sesorang bernilai dan bermakna dibandingkan dengan  orang  lain  (Zohar  dan  Marshal,  2005).  Kecerdasan  spiritual  mampu  menjadikan seseorang untuk melihat kapan cinta dan pemahaman sampai pada batasnya, serta berhubungan dengan perihal baik  dan  jahat  (Zohar  dan  Marshal,  2013  dalam  Oktavia et  al., 2020). Seseorang  yang memiliki  kecerdasan  spiritual  ditempat  kerja memiliki tiga komponen utama, yaitu:  sebagai  nilai  kehidupan dari  dalam  diri  sendiri,  makna dan  tujuan  dalam  bekerja,  rasa yang  terhubung  dengan  komunitas  (Ashmos  dan  Duchon,  2000).  King  dan  DeCicco  (2009) menyebutkan ada empat indikator utama yang bisa dijadikan acuan untuk mengukur kecerdasan spiritual,  yaitu:  Berpikir  kritis  eksistensial,  membangun  makna  pribadi,  kesadaran
transcendental, dan perluasan tingkat kesadaran.

## Pengertian Kinerja Karyawan
Koopmans et  al. (dalam  Oktavia, Hayati,  dan  Karim 2020:134)  menyatakan  kinerja adalah  hasil  perilaku  atau  tindakan  dari  individu yang relevan  dengan  tujuan  perusahaan, artinya  kinerja  karyawan  harus  sesuai  dengan  apa  yang  perusahaan  inginkan  sebagai  bentuk upaya untuk mencapai tujuan. Hasil kerja baik kualitas maupun kuantitas berdasarkan standar kerja  yang  telah  ditentukan    disebut  sebagi  kinerja  (Mangkunegara,  2010).  Kinerja  ini  akan tercapai  apabila  didukung  oleh  atribut  upaya  kerja  dan  dukungan  perusahaan.  Salah  satu masalah klasik dalam konsep kinerja adalah adanya perbedaan antara prilaku dan hasil kerja, hal  ini  menjadi  sebuah  permasalahan  karena  akan  menjadi  pertanyaana  apakah  hasil  kinerja seseorang  membantu  tujuan  perusahaan  atau  sebaliknya  (Carlos  dan  Rodrigues,  2015). Indikator kinerja karyawan dimanifestasikan oleh Koopmans et al. (2014) menjadi tiga, yaitu: Kinerja tugas, kinerja kontekstual, dan prilaku kerja kontraproduktif.

## METODE PENELITIAN
Penelitian  ini  menggunakan  desain  penelitian  kausalitas.  Desain  penelitian  kausalitas disusun  untuk  meneliti  kemungkinan  adanya  hubungan  sebab  akibat  antar  variable  (Sanusi, 2011). Variabel yang memengaruhi disebut variabel independen dan variabel yang dipengaruhi disebut  variabel dependen. Penelitian ini  dilakukan  di PT  Sygma Daya  Insani  Lampung  dan objek dalam penelitian ini menggunakan empat variabel, yaitu sebagai berikut:
1. Kecerdasan intelektual (variabel independent)
2. Kecerdasan emosional (variabel independent)
3. Kecerdasan spiritual (variabel independent)

## 4. Kinerja karyawan (variabel dependent)
Sumber data  dalam  penelitian  ini  berupa  data  primer  dan  sekunder.  Metode  pengumpulan  data dengan menyebar kuesioner. Sampel penelitian ini sebesar 154 responden yaitu karyawan  PT  Sygma Daya  Insani  Lampung. Analisis  kuantitatif  pada  penelitian  ini  akan  dilakukan  dengan menggunakan  analisis  regresi  linear  berganda.  Untuk  melakukan  pengujian  regresi  linear berganda, penulis menggunakan bantuan program aplikasi SPSS.
Y 4 = a + b 1 X 1 + b 2 X 2 + b 3 X 3 Keterangan: Y  = variabel kinerja X 1 = variabel kecerdasan intelektual X 2 = variabel kecerdasan emosional X 3 = variabel kecerdasan spiritual a  = konstanta b 1, 2, 3 = koefisien

## HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN Deskripsi Responden
Responden pada penelitian ini sebanyak 154 responden dari seluruh karyawan PT Sygma Daya Insani Lampung. Kuesioner yang berhasil kembali sebanyak 154 kuesioner sesuai dengan jumlah  kuesioner  yang  telah  disebar.  Data  demografi  responden  dapat  dilihat  pada  Tabel  3. Tabel  3  menampilkan  jenis  kelamin  karyawan  pada  PT  Sygma  Daya  Insani  Lampung
didominasi  oleh perempuan  yaitu sebanyak 59%. Usia  karyawan  yang paling dominan  yaitu yang  berusia  31-39  tahun  sebanyak  52  karyawan,  sedangkan  pendidikan  yang  paling mendominasi yaitu pendidikan S1 yaitu sebanyak 70%. Hampir setengah dari jumlah karyawan di PT Sygma Daya Insani Lampung memiliki masa kerja kurang dari 1 tahun masa kerja.

## Tabel 3 Demografi Responden
Keterangan                       Jumlah Orang         Persentase Jenis kelamin 1.          Laki-laki                          65                      42% 2.          Perempuan                       89                      58% Usia 1.          <23 Tahun                       11                       6% 2.          23-30 Tahun                    31                      20% 3.          31-39 Tahun                    52                      33% 4.          40-49 Tahun                    41                      27% 5.          >50 Tahun                       19                      14% Pendidikan 1.          SMA                                30                      20% 2.          D3                                    10                       7% 3.          S1                                    110                     70% 4.          S2                                      4                        3% Masa Kerja 1.          <1 Tahun                         80                      52% 2.          2-4 Tahun                        30                      20% 3.          5-7 Tahun                        20                      12% 4.          8-10 Tahun                      13                       9% 5.          >10 Tahun                       11                       7%

## 1. Distribusi Frekuensi Tanggapan Responden
Hasil pernyataan kuesioner responden menunjukkan data distribusi frekuensi jawaban pada variabel kecerdasan intelektual (X1) Kecerdasan emosional (X2) kecerdasan spiritual (X3) dan kinerja pegawai (Y) adalah sebagai berikut :
Tabel  4  menjelaskan  bahwa  dari  10  item  pernyataan  yang  digunakan  secara  rata-rata mempunyai  skor  3,6  artinya  secara  keseluruhan  responden  memiliki  kecerdasan  intelektual yang baik, karena sebagian besar responden menjawab setuju dengan pertanyaan yang diajukan. Analisis  Tabel  4.10  diatas  menggambarkan  bahwa  kecerdasan  intelektual  karyawan  di  PT Sygma Daya Insani Lampung sebagian besar memiliki kecerdasan intelektual yang baik, hal ini membuktikan  bahwa  karyawan  mampu  menyelesaikan  pekerjaan  yang  berhubungan  dengan angka, menganalisis serta berkomunikasi dengan baik.
Tabel 4. Distribusi Frekuensi Jawaban Responden Mengenai Kecerdasan Intelektual (X1).
No. Item Pertanyaan Rata- rata 1 Saya mampu berhitung dengan cepat. 3,5 2 Saya mampu berhitung dengan akurat. 3,7 3 Saya mampu menyelesaikan pekerjaan yang berhubungan dengan angka. 3,7 4 Saya memahami setiap apa yang saya dengar. 3,7 5 Saya memahami setiap apa yang saya baca. 3,4
No. Item Pertanyaan Rata- rata 6 Saya mampu berkomunikasi dengan baik. 3,5 7 Saya Mampu Membaca dengan baik semua jenis tulisan yang berhubungan dengan pekerjaan saya. 3,5 8 Saya mampu mengidentifikasi perbedaan gambar dan bentuk dengan cepat. 3,5 9 Saya mampu mengidentifikasi perbedaan gambar dan bentuk dengan tepat. 3,4 10 Saya mampu menyelesaikan pekerjaan yang menuntut dibidang gambar dan bentuk. 3,7 Rata-rata Total 3,6
Tabel  5  menjelaskan  bahwa  dari  16  item  pernyataan  yang  digunakan  secara  rata-rata mempunyai skor 3,6 artinya secara keseluruhan responden memiliki kecerdasan emosional yang baik,  karena  sebagian  besar  responden  menjawab  setuju  dengan  pertanyaan  yang  diajukan. Analisis Tabel 5 diatas menggambarkan bahwa kecerdasan emosional karyawan di PT Sygma Daya  Insani  Lampung  sebagian  besar  memiliki  kecerdasan  emosional  yang  baik,  hal  ini membuktikan  bahwa  karyawan peka  terhadap perasaan  pribadi,  memiliki  rasa empati yang cukup tinggi dan mampu mengendalikan emosi dalam lingkungan kerja.
Tabel 5 Distribusi Frekuensi Jawaban Responden Mengenai Kecerdasan Emosional (X2) No. Item Pertanyaan Rata-rata 1 Saya peka terhadap perasaan saya sendiri. 3,6 2 Saya dapat memahami emosi saya dengan baik. 3,8 3 Saya benar-benar mengerti apa yang saya rasakan. 3,7 4 Saya mengetahui saat-saat saya merasa bahagia dan saat-saat saya merasa sedih. 3,7 5 Saya dapat mengetahui emosi teman dari perilakunya. 3,7 6 Saya dapat mengamati emosi orang lain dengan baik. 3,5 7 Saya peka terhadap perasaan orang lain. 3,3 8 Saya memahami emosi orang-orang di sekitar saya. 3,8 9 Saya dapat mengendalikan amarah sehingga saya mampu menangani kesulitan 3,6 10 Saya mampu mengendalikan amarah saya. 3,6 11 Saya bisa tenang dengan cepat ketika saya sangat marah. 3,6 12 Saya mampu mengatur emosi saya dengan baik. 3,4 13 Saya selalu melakukan yang terbaik untuk mencapai tujuan. 3,5 14 Saya meyakini bahwa saya orang yang kompeten. 3,6 15 Saya mampu memotivasi diri sendiri. 3,7 16 Saya akan selalu mendorong diri sendiri untuk mencoba yang terbaik. 3,7 Rata-rata Total 3,6
Tabel  6  menjelaskan  bahwa  dari  24  item  pernyataan  yang  digunakan  secara  rata-rata mempunyai skor 3,7 artinya secara keseluruhan responden memiliki kecerdasan spiritual yang baik, karena sebagian besar responden menjawab  setuju  dengan  pertanyaan  yang  diajukan. Analisis  Tabel  6  diatas menggambarkan bahwa kecerdasan spiritual karyawan di  PT Sygma
Daya Insani Lampung sebagian besar memiliki kecerdasan spiritual yang baik.
Tabel 6 Distribusi Frekuensi Jawaban Responden mengenai Kecerdasan Spiritual (X3)
No. Item Pertanyaan Rata-rata 1  Saya sering mempertanyakan atau merenungkan sifat realitas. 3,5 2  Saya telah menghabiskan waktu untuk merenungkan tujuannya atau alasan keberadaan saya. 3,6 3  Saya bisa merenungkan secara mendalam apayang terjadi setelah kematian. 3,8 4  Saya telah mengembangkan teori saya sendiri tentang itu hal-hal seperti kehidupan, kematian, realitas, dan keberadaan. 3,8 5  Saya sering merenungkan arti dari peristiwa dalam hidupku. 3,7 6  Saya sering merenungkan hubungan antara manusia dan sisanya alam semesta. 3,7 7  Saya merenungkan apakah ada atau tidak beberapa kekuatan atau kekuatan yang lebih besar. 3,7 8  Saya dapat menemukan makna dan tujuan hidup dan beradaptasi dengan situasi yang penuh tekanan. 3,6 9  Saya dapat menentukan tujuan hidupku. 3,6 10  Ketika saya mengalami kegagalan, saya masih bisa untuk menemukan makna di dalamnya. 3,7 11  Saya dapat membuat keputusan sesuai dengan tujuan hidup saya. 3,9 12  Saya dapat menemukan makna dan tujuan di pengalaman sehari- hari saya. 3,8 13  Saya mengenali aspek diri saya yang lebih dalam dari tubuh fisik saya. 3,7 14  Sulit bagi saya untuk merasakan hal lain daripada fisik dan material (3,7) 15  Saya menyadari hubungan yang lebih dalam antara diri saya dan orang lain. 3,7 16  Saya mendefinisikan diri saya lebih dalam. 3,5 17  Saya sangat sadar akan aspek kehidupan nonmateri. 3,5 18  Saya mengenali kualitas pada orang yang lebih bermakna dari tubuh mereka, kepribadian, atau emosi 3,5 19  Mengenali aspek-aspek kehidupan nonmateri membantu saya merasa terpusat. 3,7 20  Saya dapat memasuki tingkat kesadaran yang lebih tinggi. 3,5 21  Saya dapat mengendalikan ketika saya memasuki tingkat kesadaran yang lebih tinggi. 3,7 22  Saya dapat bergerak bebas di antara tingkat kesadaran. 3,7 23  Saya dapat melihat masalah dan pilihan dengan lebih jelas saat berada dalam kondisi kesadaran yang lebih tinggi. 3,7 24  Saya telah mengembangkan teknik saya sendiri untuk memasuki keadaan kesadaran atau kesadaran yang lebih tinggi. 3,7 Rata-rata Total 3,7
Tabel  7  menjelaskan  bahwa  dari  18  item  pernyataan  yang  digunakan  secara  rata-rata mempunyai skor 3,7 artinya secara keseluruhan responden menilai bahwa kinerja karyawan di PT Sygma Daya Insani Lampung telah berjalan dengan baik.

## Tabel 7 Distribusi Frekuensi Jawaban Responden Mengenai Kecerdasan Kinerja (Y)
No. Item Pertanyaan Rata-rata 1 Saya selalu mengatur rencana kerja, sehingga pekerjaan saya dapat selesai tepat waktu. 3,8 2 Perencanaan kerja saya telah optimal. 3,6 3 Saya selalu mencatat hasil yang saya capai dalam pekerjaan saya. 3,7 4 Saya mampu memisahkan masalah kerja dari masalah pribadi dalam pekerjaan. 3,9 5 Saya mampu mengerjakan pekerjaan dengan  baik. 3,7 6 Saya berani mengambil tanggung jawab lebih. 3,9 7 Saya dapat memulai pekerjaan baru saya, ketika pekerjaan lama telah selesai. 3,7 8 Saya mengambil tugas yang menantang jika tugas tersebut tersedia. 3,7 9 Saya bekerja dengan menjaga pengetahuan kerja saya agar tetap mutakhir. 3,8 10 Saya bekerja dengan menjaga keterampilan kerja saya agar tetap mutakhir. 3,5 11 Saya dapat menciptakan solusi kreatif untuk masalah baru. 3,7 12 Saya terus mencari tantangan baru dalam pekerjaan saya. 3,7 13 Saya aktif berpartisipasi dalam setiap kegiatan dan rapat kerja. 3,7 14 Saya mengeluh tentang sesuatu hal yang tidak penting di tempat kerja. ® (3,7) 15 Rekan saya membuat masalah lebih sedikit pada saat bekerja, di bandingkan dengan saya. ® (3,8) 16 Saya mengerjakan pekerjaan dengan santai.® (3,5) 17 Saya sangat memperhatikan aspek negatif yang ada di lingkungan kerja.® (3,8) 18 Saya menceritakan kepada rekan kerja saya tentang aspek negatif yang ada di lingkungan kerja.® (3,7) Rata-rata Total 3,7

## Sumber: Lampiran, 2021

## 2. Analisis Kuantitatif
Analisis kuantitatif adalah analisis dengan menggunakan pendekatan atau rumus statistik. Analisis  ini  untuk  mengetahui  pengaruh  kecerdasan  intelektual,  emosional  dan  kecerdasan spiritual terhadap kinerja karyawan di PT Sygma Daya Insani Lampung, digunakan alat analisis regresi linier berganda dengan bantuan alat hitung SPSS 22.
Hasil  analisis  regresi  linier  pada  tabel  8  menunjukkan  bahwa  nilai  koefisien  beta kecerdasan intelektual (X1) sebesar 0,179, kecerdasa emosional sebesar 0,251 dan kecerdasan spiritual  0,528.  Berdasarkan  nilai-nilai  tersebut  maka  persamaan  regresinya  adalah  sebagai berikut:
Y = 10,043 + 0,179X1 + 0,251X2 + 0,528X3

## a. Uji Regresi Linier Berganda
Tabel 8 Coeficients Analisis Regresi Berganda
Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients
t Sig. B Std. Error
Beta 1 (Constant) Kecerdasan Intelektual(X₁) Kecerdasan Emosional(X₂) Kecerdasan Spiritual(X₃) 10,043 ,265 ,267 ,357 2,679 ,081 ,069
,046
,179 ,251 ,528 3,749 ,000 3,281 ,001 3,877 ,000 7,760 ,000
a. Dependent Variable: Kinerja(Y)
Hasil  koefisien  regresi  yang dimiliki  variabel  kecerdasan  intelektual  (X1) sebesar 0,179, artinya jika setiap terjadi kenaikan 1 satuan nilai variabel kecerdasan intelektual,  maka  akan mempengaruhi  kinerja  karyawan  sebesar  17,9%.  Hasil  di  atas  juga  menunjukkan  bahwa tingkat signifikansi dari kecerdasan intelektual sebesar 0,001 dibawah 0,050 ini berarti bahwa terdapat pengaruh positif antara kecerdasan intelektual dengan kinerja karyawan. Semakin baik kecerdasan intelektual maka kinerja karyawan akan semakin baik.
Hasil  koefisien  regresi  yang  dimiliki  variabel  kecerdasan  emosional  (X2)  sebesar 0,251, artinya  jika  setiap  terjadi  kenaikan  1  satuan  nilai  variabel  kecerdasan  emosional,  maka akan mempengaruhi kinerja karyawan sebesar 25,1%. Hasil di atas juga menunjukkan bahwa tingkat signifikansi dari kecerdasan emosional sebesar 0,000 dibawah 0,050 ini berarti bahwa terdapat pengaruh  positif  antara  kecerdasan  emosional  dengan  kinerja  karyawan.  Semakin  baik kecerdasan emosional maka kinerja karyawan akan semakin baik.
Hasil  koefisien  regresi  yang  dimiliki  variabel  kecerdasan  spiritual  (X3)  sebesar 0,528, artinya  jika  setiap  terjadi  kenaikan  1  satuan  nilai  variabel  kecerdasan  spiritual,  maka  akan mempengaruhi  kinerja  karyawan  sebesar  52,8%.  Hasil  di  atas  juga  menunjukkan  bahwa tingkat  signifikansi  dari  kecerdasan  spiritual  sebesar 0,000 dibawah 0,050 ini berarti bahwa terdapat pengaruh positif antara kecerdasan spiritual dengan kinerja karyawan. Semakin baik kecerdasan spiritual maka kinerja karyawan akan semakin baik.

## Hasil Uji Hipotesis 1. Uji Hipotesis (Uji t)
Pengujian  ini  dimaksudkan  untuk  mengetahui  secara  parsial  variabel  independen berpengaruh  signifikan  terhadap  variabel  dependen,  dengan  hipotesis  yang  diajukan  sebagai berikut:
Dikatakan  berpengearuh  apabila  sig  <  a  (0.05).  Pengujian  ini  dilakukan  dengan tingkat keyakinan 95% dengan ketentuan sebagai berikut:
H 0 didukung dan H a tidak didukung Jika t hitung < t tabel (0,05).
H 0 tidak didukung dan H a didukung Jika t hitung < t tabel (0,05). df = n - k - 1 = 154 - 3 - 1 = 150
(dimana n = jumlah responden, k = jumlah variabel bebas ) Diperoleh nilai t tabel (0,05; 150) = 1,9759
Tabel 9 Hasil Uji t Variabel t hitung t tabel Sig. Keterangan Kecerdasan Intelektual (X1) 3,281 1,975 0,001 Ha didukung Kecerdasan Emosional (X2) 3,877 1,975 0,000 Ha didukung Kecerdasan Spiritual (X3) 7,760 1,975 0,000 Ha didukung
Diketahui  hasil  perhitungan  pada  variabel  kecerdasan  intelektual  (X1),  kecerdasan emosional (X2) dan kecerdasan spiritual (X3) adalah sebagai berikut:
a. Variabel  kecerdasan intelektual X1 memiliki  nilai  t hitung > t tabel (3,281 > 1,975),  yaitu  H 0 tidak  didukung  dan  Ha  didukung  yang  menunjukkan  variabel  kecerdasan  intelektual berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja karyawan.
b. Variabel  kecerdasan  emosional  X2  memiliki  nilai  t hitung >  t tabel (3,877  >  1,975),  yaitu  H 0 tidak  didukung  dan  Ha  didukung  yang  menunjukkan  variabel  kecerdasan  emosional berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja karyawan.
c. Variabel kecerdasan spiritual X3 memiliki nilai t hitung > t tabel (7,760 > 1,975), yaitu H 0 tidak didukung dan Ha didukung yang menunjukkan variabel kecerdasan spiritual berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja karyawan.

## 2. Hasil Uji Koefisien Determinan (R 2 )
Berdasarkan  tabel  10  maka  besarnya  koefisien  determinan  atau  pengaruh  kecerdasan intelektual (X1), kecerdasan emosional (X2) dan kecerdasan spiritual (X3) sebesar R 2 = 0,749 hal  ini  berarti  peran  variabel  kecerdasan  intelektual  (X1),  kecerdasan  emosional  (X2)  dan kecerdasan spiritual (X3) sebesar 74,9% sisanya 25,1%  dipengaruhi  oleh  variabel  atau  faktor lain  yang  tidak  diteliti  dan tidak termasuk dalam penelitian ini.
Tabel 10 Model Sumary Analisis Regresi Linier Berganda
Model Summary Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 .868 a ,754 ,749 5,03923
a. Predictors: (Constant), Kecerdasan Spiritual(X₃), Kecerdasan Intelektual(X₁), Kecerdasan Emosional(X₂)

## 3. Hasil Uji Normalitas
Ghozali  (2013)  menyatakan  uji  normalitas  bertujuan  untuk  mengetahui  apakah  dalam model  regresi,  variabel  pengganggu  atau  residual  memiliki  distribusi  normal.  Penelitian  ini menggunakan  uji  normalitas  histogram  dengan  dasar  pengambilan  untuk  uji  normalitas  data adalah:
a. Jika data menyebar garis diagonal dan mengikuti garis diagonal atau grafik histogramnya menunjukkan distribusi normal, maka model regresi memenuhi asumsi normalitas.
b. Jika data menyebar jauh dari diagonal dan/atau tidak mengikuti arah garis diagonal atau grafik histogram tidak menunjukkan distribusi normal, maka model regresi tidak memenuhi
asumsi normalitas.
Gambar 1 Grafik Histogram
Gambar 2 Grafik P-Plot
Gambar 1 dan 2 menunjukkan data menyebar garis diagonal dan mengikuti garis diagonal atau  grafik  histogramnya  hal  ini  menunjukkan  data  berdistribusi  normal,  maka  dapat disimpulkan model regresi memenuhi asumsi normalitas.

## Pembahasan Hasil Penelitian
Hasil  analisis  data  pada  penelitian  ini,  maka  dapat  diketahui  bahwa  kecerdasan  spiritual yang berpengaruh dominan terhadap kinerja karyawan. Hal tersebut dapat  dilihatt  berdasarkan koefisien  regresi  b  yang  memiliki  nilai  tertinggi  yaitu 35% dengan signifikan sebesar 0,000 (p<0,05). Hal ini dikarenakan tingkat spiritualitas dapat mencegah seorang individu untuk melakukan sesuatu yang salah atau yang dianggap melenceng dari  aturan.  Rutinnya  kegiatan  keagamaan  akan  membuat  pegawai  lebih  dekat  kepada  sang pencipta  dan  akan melakukan  suatu  kegiatan  secara  baik  yang  akan berdampak  pada  kinerja pegawai tersebut.
1. Pengaruh Kecerdasan Intelektual (X1) terhadap Kinerja Karyawan (Y)
Hipotesis pertama menunjukkan bahwa Ha didukung, variabel kecerdasan intelektual (X1) berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja karyawan (Y). Hal ini dibuktikan dengan uji hipotesis yang menghasilkan t hitung (3,281) > t tabel (1,975). Karyawan menganggap bahwa mereka mempunyai  kemampuan  dibidang  angka,  kemampuan  dibidang  bahasa  (verbal), dan  kemampuan  dibidang  bentuk  (figur)  yang  cukup  baik.  Kecerdasan  intelektual  yang bersifat  positif  memiliki  kolerasi  yang  positif  dan  signifikan  terhadap  prestasi  kerja, prestasi  kerja  yang  dimiliki  seseorang  pekerja  akan  membawanya  pada  hasil  yang  lebih memuaskan dalam meningkatkan kinerjanya. Hasil yang didapat sesuai dengan penelitian Mardiana dan Safitri (2018) yaitu kecerdasan intelektual berpengaruh positif dan signifikan dengan kinerja karyawan.
2. Pengarus Kecerdasan Emosional (X2) terhadap Kinerja Karyawan (Y) Hipotesis pertama menunjukkan bahwa Ha didukung, variabel kecerdasan emosional (X2)
berpengaruh secara signifikan terhadap  kinerja karyawan  (Y). Hal ini dibuktikan dengan uji hipotesis yang menghasilkan t hitung (3,877) > t tabel (1,975). Responden mengelola emosi dalam diri sendiri dengan baik maka akan menciptakan interaksi yang baik antar karyawan. Apabila  seorang  pegawai  mampu  menyesuaikan  diri  dengan  suasana  individu  yang  lain atau  dapat  berempati,  orang  tersebut  akan  memiliki  tingkat  emosi  yang  baik.  Hasil  ini mendukung  penelitian  yang  menyatakan bahwa kinerja karyawan akan baik ketika  emosi k a r y a w a n   di  tempat  kerja  d a p a t   d ikelola  dengan  baik  (Asiamah,   2017; Law et  al., 2004; Oktavia et al, 2020)).
3. Pengaruh Kecerdasan Spiritual (X3) terhadap Kinerja Karyawan (Y) Hipotesis  kedua  menunjukkan  bahwa  Ha  didukung,  variabel  kecerdasan  spiritual (X3) berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja pegawai (Y). Hal ini dibuktikan dengan uji hipotesis  yang  menghasilkan  t hitung (7,760)  >  t tabel (1,975).  Responden  setuju  bahwa kecerdasan  spiritual  dapat  menghadapi  dan  memecahkan  persoalan  makna  dan  nilai, responden percaya bahwa  ketugian yang diderita orang lain yang disebabkan dirinya maka akan  berdampak  pada  dirinya.  Hasil  ini  mendukung  penelitian  yang  dilakukan  oleh Armenio  et,al.  (2007)  yang  menyatakan  bahwa  nilai  individu  yang  selaras  dengan organisasi adalah perwakilan perasaan konsistensi antara nilai-nilai organisasi dan nilai- nilai  individu  akan  menciptakan  hubungan  yang  dalam  antara  manusia  dan  sekitarnya secara  luas.  Hasil  penelitian  ini  sesuai  dengan  penelitian  Oktavia et  al (2020)  yaitu kecerdasan spiritual memiliki pengaruh yang paling tinggi terhadap kinerja karyawan.

## Kesimpulan
Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan mengenai pengaruh kecerjasan intelektual, kecerdasan  emosional,  dan  kecerdasan  spiritual  terhadap  kinerja  karyawan  PT  Sygma  Daya Insani Lampung, sebagai berikut:
1. Hasil analisis menunjukkan kinerja karyawan dipengaruhi secara positif oleh kecerdasan intelektual.  Penelitian  ini  juga  menunjukkan  bahwa  di  dalam  bekerja  diperlukan kemampuan  dibidang  angka,  kemampuan  dibidang  bahasa  (verbal),  dan  kemampuan dibidang bentuk (figur) dalam melakukan pekerjaan. Kecerdasan intelektual yang bersifat positif memiliki kolerasi yang positif dan signifikan terhadap prestasi kerja, prestasi kerja yang  dimiliki  seseorang  pekerja  akan  membawanya  pada  hasil  yang  lebih  memuaskan dalam meningkatkan kinerjanya.
2. Hasil  analisis  menunjukkan  bahwa  kinerja  karyawan  dipengaruhi  secara  positif  oleh kecerdasan  emosional.  Karyawan  PT  Sygma  Daya  Insani  Lampung  yang  memiliki tingkat  kecerdasan  emosional yang baik cenderung akan menghasilkan kinerja yang lebih baik dari sisi kualitas dan kuantitas pekerjaan.
3. Hasil analisis menunjukkan bahwa kinerja karyawan dipengaruhi oleh kecerdasan spiritual. Hasil ini dapat muncul ketika seseorang memaknai pekerjaan dan mengaktualisasikan diri di tempat kerja.

## Saran
Kesimpulan  yang  diambil  dari  hasil  penelitian  yang  telah  dilakukan  menunjukkan bahwa hasil terbesar dari rata-rata jawaban responden  yaitu pada bagian kecerdasan  spiritual dalam  hal  ini  penulis menyarankan  agar perusahaan  tetap menjaga dan menambah  nilai-nilai spiritualitas di perusahaan . Sedangkan hasil terkecil dari rata-rata jawaban responden yaitu pada bagian  kecerdasan  intelektual  sehingga  yang  dapat  peneliti  sarankan  yaitu:  sebaiknya
perusahaan mengadakan pelatihan bagi karyawan untuk meningkatkan kecerdasan intelektual. Saran lain yang  dapat  dilakukan  oleh  perusahaan yaitu  sebaiknya  perusahaan  melakukan perubahan struktur organisasi agar terjadinya koordinasi antara level dengan lebih baik.

## DAFTAR PUSTAKA
Agustian,  Ary  Ginanjar.  2006. Rahasia  Sukses  Membangun  Kecerdasan  Emosi  dan Spiritual . Arga, Jakarta. Akinboye, J. O. 2003. Creativity, Innovation and Success Ibadan : CYFO Behaviour Services Ltd. Juounal Creative Education, Vol.9 No.16.
Ardana. 2012. Manajemen Sumber Daya Manusia . Graha Ilmu, Yogyakarta. Armenio Rego, Miguel Pina E Cunha, Solange Souto. 2007. Workplace Spirituality, Commitment, and Self-Reported  Individual  Performance .  Management  Research:  Journal  of  the Iberoamerican Academy of Management, Vol. 5 Iss 3 pp. 163 -183.
Budihardjo,  Muhammad.  2015.  Panduan  Praktis  Penilaian  Kinerja .  Karyawan . Raih Asa Sukses, Jakarta.
Goleman,  Daniel  2006. Kepemimpinan  Berdasarkan  Kecerdasan  Emosional ,  Gramedia Pustaka Utama, Jakarta.
Goleman,  Daniel.  2015. Emotional  Intelligence:  Kecerdasan  Emosional  Mengapa  EI  Lebih Penting Daripada IQ. Gramedia Pustaka Utama, Jakarta. Goleman,  Daniel.  2005. Kecerdasan  Emosi  Untuk  Mencapai  Puncak  Prestasi .  Gramedia Pustaka Utama, Jakarta.
Gondal,  Uzma  Hanif.  &  Husain,  Tajammal.  2012. A  Comparative  Study  of  Intellegence Quotient and emotional intelligence: Effect on Employees’ Performance . Asian Journal of Business Management 5(1): 153-162.
Hasibuan,  Malayu  S.P.  2011. Manajemen  Sumber  Daya  Manusia.  Edisi  Revisi Cetakan ke- 15 . Bumi Aksara, Jakarta.
King,  D.  B.,  &  DeCicco,  T.  L.  2009. A  Viable  Model  and  Self-Report  Measure  of Spiritual Intelligence. International Journal of Transpersonal Studies, 28 (1), 68-85. Koopmans,  L.,  Bernaards,  C.M.,  Hildebrandt,  V.H.,  Vet,  H.C.W.,  dan  de,  Beek, A. J. 2014. Construct  Validity  of  Individual  Work  Performance  Questionaire .  Journal  of Occuptional and Emvironmental Medicine. Vol.53 (3), pp. 331-337.
Law, K.S., Wong, C.S. & Song,  L. 2004. The Construct and Criterion Validity of Emotional Intelligence  and  Its  Potential  Utility  for  Management  Studies .  Journal  of  Applied Psychology.
Mangkunegara,  Anwar  Prabu,  A.A.  2010. Evaluasi  Kinerja  Sumber  Daya  Manusia .  Refika Aditama, Bandung.
Mardiana, Nova & Safitri, Dina. 2018. The Effect of Emotional Intelligence (Eq), Intellectual Intelligence  (Iq),  And  Spiritual  Abuse  (Sq)  On  the  Perfor  of  Umkm  Employess  Kota Bandar Lampung. Management Economics and Business Faculty Lampung University Marsuki.  2014.  IQ-GPM Kualitas  Kecerdasan  Intelektual  Generasi  Pembaru  Masa  Depan . University of Brawijaya Press, Malang.
Mostafa,  K.  S.,  and  Miller, T.  R.  2003. Too  Intelligence for  the  Job? the  Validity of Opper, Limit Cognitive Tes Score in Selection . Sam Advanced Management Journal, 68. Paisal dan Anggrani, Susi. 2010. Pengaruh Kecerdasan Emosional dan Kecerdasan Spiritual Terhadap Kinerja Karyawan . Jurnal Ilmiah Orasi Bisnis ISsN: 2085-1375.
Sanusi,  Anwar.  2011. Metode  Penelitian  Bisnis .  Salemba  Empat,  Jakarta.  Sugiyono.  2013. Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D . Alfabeta, Bandung.
Wiramihardja, Sutardjo. 2003. Pengantar Psikologi Klinis . Refika Aditama, Bandung.