## Analisis Gaya Kepemimpinan Manajer dan Supervisor Berdasarkan Persepsi Karyawan PT Coast Rejo Indonesia
Divisi Produksi

## Siti Rahmawati
Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi dan Manajemen

## Deny Marcian
Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi dan Manajemen

## ABSTRACT
The  good  leader  was  the  leader  who  did  not  use  the  style  of  the  same  leadership, but  was  matched  with  the  characters  of  his  subordinate.  The  style  of  leadership  that was applied by the manager and the supervisor in PT Coats Rejo Indonesia must meet with  his  requirement.  The  fulfillment  of  the  requirement  for  this  employee  could maintain and maximize the long-term achievement of the employee and the company. The  aim  of  this  research  was  (1)  to  identify  the  style  of  leadership  applied  by  the manager and the supervisor at the Division of Production PT Coats Rejo Indonesia, (2) to  analize  the  achievement  of  the  employee  at  that  division,  (3)  to  analize  the relationship between the style of leadership and the achievement of the employee, (4) to  give  the  alternative  solutions  to  the  company  concerning  the  application  of  the leadership style for improvement in the future. The results of this research showed that the style of most dominant leadership was applied by the supervisor, and the manager used  the  style  of  consultations  leadership  and  participation.  The  level  of  the achievement of the employee was good. The relationship of the manager's leadership with  the  achievement  of  the  supervisor  evidently  low  (the  Style  of  Delegation Leadership) and also the supervisor's leadership with the achievement of the employee and the staff (the Style of Instruction Leadership and Delegation). This research showed that  the  manager  and  the  supervisor  at  Division  of  Production  paid  attention  to  the requirement for the employee in applying the style of his leadership.
Key Word: The Style of Instruction Leadership, Consultations Leadership, Participation Leadership, Delegation Leadership, The Achievement, Situational.

## I.   Pendahuluan
Industri tekstil dan produk tekstil (TPT) nasional merupakan salah satu industri yang penting  dalam  perekonomian  Indonesia.  Sektor  industri  TPT  selama  hampir  satu setengah  dasawarsa  menjadi  mesin  pencetak  devisa  yang  sangat  penting,  dalam bidang  ketenagakerjaan  peran  industri  TPT  nasional  adalah  sebagai social  safetynet yang terlihat dari penyerapan atas tenaga kerja yang rata-rata sebanyak 1,2 juta jiwa pekerja.  Industri  TPT  Indonesia  memiliki  struktur  yang  lengkap,  vertikal  dan terintegrasi,  mulai  dari  hulu  sampai  hilir  ( upstream,  midstream, dan downstream ),
mulai  dari  sektor  industri  PTA/MEG  sampai  sektor  industri garment .  Keunggulan  ini menjadikan  industri  TPT  Indonesia  memiliki  kompetensi  sebagai  industri  yang  kuat dengan kemampuan daya saing global (Ismy 2007).
PT Coats Rejo Indonesia adalah salah satu perusahaan yang termasuk dalam industri TPT,  yang  bergerak  dalam  industri  pemintalan  benang.  Oleh  karena  itu,  untuk  dapat bersaing  dan  bertahan  dalam  industri  TPT  ini,  maka  kinerja  karyawan  PT  Coats  Rejo Indonesia  harus  ditingkatkan  dan  dipertahankan.  Peningkatan  kinerja  karyawan  ini mempunyai  hubungan  dengan  kesesuaian  gaya  kepemimpinan  yang  diterapkan pemimpin.
Keberhasilan  seorang  pemimpin  dalam  menerapkan  gaya  kepemimpinannya  akan menunjang  terbentuknya  suatu  gaya  kepemimpinan  yang  efektif  yang  dapat meningkatkan kinerja karyawan dengan optimal, sehingga tujuan perusahaan tercapai (Human  Capital  2006).  Mengacu  pada  pemikiran  tersebut,  maka  dapat  dirumuskan masalah sebagai berikut:
1. Bagaimana  gaya  kepemimpinan  yang  diterapkan  manajer  dan  supervisor  PT  Coats Rejo Indonesia Divisi Produksi?
2. Apakah  terdapat  perbedaan  penerapan  gaya  kepemimpinan  menurut  persepsi karyawan dikaitkan dengan perbedaan demografi karyawan Divisi Produksi PT Coats Rejo Indonesia?
3. Bagaimana  hubungan  gaya  kepemimpinan  manajer  dan  supervisor  dengan  kinerja karyawan?
4. Bagaimana  alternatif  solusi  tentang  penerapan  gaya  kepemimpinan  yang  dapat diterapkan oleh perusahaan untuk perbaikan di masa mendatang?
Penelitian ini bertujuan untuk:
1. Mengidentifikasi  gaya  kepemimpinan  yang  diterapkan  manajer  dan  supervisor  PT Coats Rejo Indonesia Divisi Produksi.
2. Menganalisis  perbedaan  penerapan  gaya  kepemimpinan  menurut  persepsi karyawan dikaitkan dengan perbedaan demografi karyawan Divisi Produksi PT Coats Rejo Indonesia.
3. Menganalisis  hubungan  gaya  kepemimpinan  yang  diterapkan  manajer  dan supervisor dengan kinerja karyawan PT Coats Rejo Indonesia.
4. Memberikan  alternatif  solusi  kepada  perusahaan  mengenai  penerapan  gaya kepemimpinan untuk perbaikan yang dilakukan di masa mendatang.

## II.   Metode Penelitian
Penelitian  ini  menggunakan  variabel  gaya  kepemimpinan,  produktivitas,  dan demografi  karyawan.  Pertama-tama  dianalisis  terlebih  dahulu  tentang  gaya kepemimpinan  yang  diterapkan  kelima  manajer  dan  supervisor  masing-masing departemen  di  PT  Coats  Rejo  Indonesia  Divisi  Produksi.  Selanjutnya  menganalisis perbedaaan  penerapan  gaya  kepemimpinan  menurut  persepsi  karyawan  dikaitkan dengan  perbedaan  demografi  karyawan  Divisi  Produksi  PT  Coats  Rejo  Indonesia. Setelah  itu  menganalisis  hubungan  gaya  kepemimpinan  dengan  kinerja  karyawan. Terakhir  adalah  memberikan  alternatif  solusi  kepada  perusahaan  mengenai  gaya kepemimpinan  untuk  perbaikan  yang  dilakukan  perusahaan  di  masa  mendatang. Kerangka pemikiran dapat dilihat pada Gambar 1.

## Gambar 1. Kerangka Pemikiran Penelitian
Penelitian ini dilaksanakan di PT Coats Rejo Indonesia yang berlokasi di Jl. Tajur No.  24  Bogor.  Waktu  yang  digunakan  untuk  pengumpulan  data  yaitu  bulan  Februari 2008 hingga April 2008. Jenis data yang digunakan adalah data primer yang diperoleh melalui  kuesioner,  wawancara  dan  pengamatan  langsung  (Praktek  Kerja  Lapang)  di lokasi  penelitian  (PT  Coats  Rejo  Indonesia  Divisi  Produksi),  sedangkan  data  sekunder diperoleh melalui studi kepustakaan, dan data internal perusahaan.
Teknik  pengambilan  sampel  yang  dipakai  didasarkan  pada  pendapat  Slovin (Umar 2004) dengan rumus sebagai berikut:
.......... (1)
Keterangan : n = Jumlah sampel yang akan diambil N = Jumlah responden
e = Kesalahan yang dapat ditolerir (10%)
Tabel 1. Alokasi Populasi dan Sampel
Depart Non Staf Staf Supervisor Populasi Sampel Populasi Sampel Populasi Sampel DH 114 20 15 12 8 7 B 123 22 4 3 5 4 F 168 30 1 1 4 3 QA 21 4 3 2 - - Eng 40 7 7 6 3 3 466 82 30 24 20 17
Uji keabsahan (validitas) memakai rumus teknik korelasi product moment .
......... (2)
Keterangan: r =   Angka korelasi
X =   Skor total masing-masing pertanyaan
Y =   Skor total responden n dalam menjawab seluruh pertanyaan
n =   Jumlah sampel penelitian
Hasil  uji  validitas  diperoleh  semua  pertanyaan  dari  gaya  kepemimpinan  sudah sahih artinya pertanyaan-pertanyaan tersebut memenuhi syarat sah untuk diolah lebih lanjut dan tidak perlu direvisi dari kuesioner (p-value (sig. 2-tailed) < tingkat signifikan α = 0,10 pada selang kepercayaan 90%).
Uji keandalan (reliabilitas) dilakukan perhitungan dengan Cronbach’s Alpha .
                    2 2 11 1 1 t b k k r   ..............................................  (3)
Keterangan: r 11 = Reliabilitas instrumen k = Banyak butir pertanyaan σ 2 t = Ragam total
Σ σ 2 b = Jumlah ragam butir
Rumus varians yang digunakan:
σ 2 =   n n     2 2 .......................................................  (4)
Keterangan: σ 2 = Ragam n = Jumlah contoh X = Nilai skor yang dipilih
Hasil  perhitungan  menghasilkan  nilai Cronbach  alpha untuk  gaya  kepemimpinan adalah  0,755.  Nilai  ini  jauh  lebih  besar  dari  0,60  yang  merupakan  syarat  untuk  hasil pengukuran  tersebut  dapat  dipercaya,  maka  kuesioner  yang  disebarkan  dapat diandalkan sebagai alat ukur pada penelitian ini.
          
] ) ( ][ ) ( [ ) ( ) ( 2 2 2 2 Y Y n X X n Y X XY n r
Metode  analisis  data  yang  digunakan  untuk  memperoleh  nilai  tentang  gaya kepemimpinan adalah Modus . Modus adalah data yang paling sering muncul atau data yang mempunyai frekuensi terbesar (Nurliyawan 2008).
Perbedaan penerapan gaya kepemimpinan yang diterapkan manajer dan supervisor juga dianalisis untuk melihat apakah gaya kepemimpinan yang diterapkan manajer dan supervisor  menurut  persepsi  karyawan  berbeda  dikaitkan  dengan  perbedaan demografi  karyawan,  yaitu  berdasarkan  jenis  kelamin,  tingkat  pendidikan  terakhir, masa  bekerja  dan  usia  karyawan.    Alat  analisis  data  yang  digunakan  adalah Mann- Whitney  Test dan Kruskall-Wallis  Test . Kruskall-Wallis Test rumusnya  adalah  sebagai berikut:
............................................... (5)
Mann-Whitney rumusnya sebagai berikut:
..............................................................    (6) Pengujian hipotesis yang digunakan:
a. Ho  =   Tidak ada perbedaan penerapan gaya kepemimpinan
b. H 1 =   Ada perbedaan penerapan gaya kepemimpinan Analisis  yang  digunakan  untuk  mengetahui  hubungan  antara  gaya  kepemimpinan dengan  produktivitas  karyawan  adalah  uji  korelasi Rank  Spearman dengan  rumus sebagai berikut:
............................................................ (7)
Keterangan: r s =   Koefisien korelasi d i =   Selisih peringkat n =   Jumlah pasangan data
Menurut Trihendardi (2004), uji korelasi akan mencari besarnya hubungan dan arah hubungan. Nilai korelasi dalam rentang 0 sampai 1 atau 0 sampai -1, tanda positif dan negatif  menunjukkan  arah  hubungan.  Besarnya  nilai  korelasi  berdasarkan Djarwanto dan Subagyo (1993) dikategorikan sebagai berikut:
1. 0.7 – 1.0  : Baik positif maupun negatif menunjukkan derajat hubungan yang tinggi (kuat).
2. 0.4 – 0.7  : Baik  positif  maupun  negatif  menunjukkan  derajat  hubungan  yang substansial (agak kuat).
3. 0.2 – 0.4  : Baik  positif  maupun  negatif  menunjukkan  derajat  hubungan  yang rendah.
4. < 0.2 : Baik positif maupun negatif menunjukkan tidak ada hubungan. Tingkat  signifikansi  yang  dipilih  adalah  10%.  Angka  ini  dipilih  karena  merupakan tingkat  signifikansi  yang  dapat  digunakan  dalam  ilmu  penelitian  sosial,  dengan ketentuan sebagai berikut:
1. Nilai signifikan (nilai-p) < α maka tolak Ho
2. Nilai signifikan (nilai-p) > α maka terima Ho Pengujian hipotesis dalam penelitian ini adalah:
a. Ho  =   Tidak  terdapat  korelasi  antara  gaya  kepemimpinan  dengan  produktivitas karyawan
b. H 1 =  Terdapat        korelasi        antara        gaya  kepemimpinan  dengan  produktivitas karyawan.

## III.   Hasil Penelitian
III.1.   Gambaran Umum PT Coats Rejo Indonesia
PT  Coats  Rejo  Indonesia  merupakan  bagian  dari  Coats  Ltd  untuk  regional  Asia Pasifik.  Coats  Ltd  merupakan  perusahaan  tekstil  yang  memiliki  kantor  pusat  di Manchester  dan  merupakan  salah  satu  produsen  benang  jahit  terbesar  di  dunia.  PT Coats  Rejo  Indonesia  merupakan  produsen  terbesar  di  Indonesia  untuk  industri garmen dan sepatu.
Proses  produksi  yang  terjadi  di  PT  Coats  Rejo  Indonesia  adalah  proses  pewarnaan benang  ( dyeing ),  penguatan  benang  ( bonding )  dan  penggulungan  akhir  ( finishing ). Proses  pemintalan  benang  pada  PT  Coats  Rejo  Indonesia  dilakukan  di  pabrik  yang berlokasi  di  Pasuruan  Jawa  Timur.  Gudang  sebagai  tempat  menyimpan  produk  yang dihasilkan  berlokasi  di  Gunung  Putri.  Produk  yang  dihasilkan  oleh  PT  Coats  Rejo Indonesia  yaitu  benang  jahit  untuk  keperluan  industri apparel /pakaian  (merek  Astra, Tiger  dan  Epic),  benang  jahit  untuk  keperluan  industri  alas  kaki  (merek  Gral  dan Nylbond),  benang  jahit  untuk  keperluan  industri  border  (merek  Sylko),  dan  benang jahit untuk keperluan industri produk khusus seperti sabuk pengaman dan airbag pada kendaraan (merek Nylbond).
PT  Coats  Rejo  Indonesia  memiliki  empat Divisi, yaitu  Divisi  Sumber Daya  Manusia, Divisi  Produksi,  Divisi  Keuangan  dan  Divisi  Pemasaran.  Divisi  Produksi  dibagi  menjadi lima  departemen  yaitu  pewarnaan  benang  ( dye  house ),  penguatan  ( bonding ), penggulungan akhir ( finishing ), engineering, dan jaminan kualitas (QA).

## III.3.   Sumber Daya Manusia
Komposisi  karyawan  yang  dimiliki  oleh  PT  Coats  Rejo  Indonesia  berjumlah  1.022 orang yaitu 747 orang di Coats Rejo Bogor dan 275 di Coats Rejo Pasuruan Jawa Timur, dengan  tingkat  pendidikan  bervariasi  yang  dapat  dilihat  pada  Gambar  2.  Data Komposisi  karyawan  berdasarkan  jenis  kelamin  dapat  dilihat  pada  Gambar  3.  Para karyawan  memiliki  upah,  tunjangan  dan  fasilitas  yang  berbeda  satu  sama  lain berdasarkan status kontrak kerja karyawan di perusahaan.
Karyawan  Divisi  Produksi  adalah  karyawan  yang  terlibat  langsung  dengan  proses produksi. Jumlah total karyawan produksi adalah 521 orang yang terdiri dari 466 orang berstatus sebagai nonstaf/operator, 30 orang sebagai staf, 20 orang sebagai supervisor dan 5 orang sebagai manajer masing-masing departemen.
Karyawan  Divisi  Nonproduksi  merupakan  karyawan  yang  tidak  terlibat  langsung dengan  proses  produksi  tapi  tetap  berpengaruh  terhadap  kelancaran  produksi perusahaan.  Karyawan  pada  bagian  ini  terdiri  dari  HRD  29  orang,  Pemasaran  dan penjualan 63 orang, Keuangan 31 orang, PPIC dan logistik 68 orang.
Gambar 3. Komposisi Karyawan Berdasarkan Jenis Kelamin

## III.4.  Sistem Penilaian Kinerja Karyawan
Manajemen  PT  Coats  Rejo  Indonesia  dalam  menilai  atau  mengevaluasi karyawannya,  sejak  akhir  tahun  2007  melakukan  sistem  penilaian  produktivitas menggunakan sistem Balanced Scorecard . Penilaian produktivitas sebelum akhir tahun 2007  tidak  terlalu  berbeda  dengan Balanced  Scorecard ,  tetapi  lebih  bersifat  subjektif dan  penilaian  kinerja  karyawan  hanya  digambarkan  dari  jumlah  gaji  yang  diterima karyawan  (PT  Coats  Rejo  Indonesia,  2008).  Penilaian  kinerja  karyawan  saat  ini dilakukan  secara  rutin  setiap  satu  bulan  sekali.  Penilaian  PT  Coats  Rejo  Indonesia terhadap  kinerja  lebih  difokuskan  kepada  kuantitas  kerja  karyawan,  tidak  mengukur dari  ciri-ciri  kepribadian  individu  yang  biasa  dijadikan  objek  penilaian  kinerja,  seperti kejujuran, kesetiaan, disiplin, dan lain-lain.
Karyawan  PT  Coats  Rejo  Indonesia  dinilai  oleh  tim  yang  terdiri  dari  divisi  HR  dan divisi Lean .  Setiap  departemen  secara  berkala  diwajibkan  melaporkan  kuantitas pekerjaan tiap karyawan dan setiap bulan dibagikan scorecard kepada masing-masing karyawan.
III.5.   Demografi Responden
Rekapitulasi  data  demografi  responden  berdasarkan  pendidikan  terakhir,  masa bekerja dan usia responden dapat dilihat pada Tabel 2.

## III.7.  Gaya Kepemimpinan
Gaya  kepemimpinan  supervisor  dinilai  oleh  karyawan  non  staf  dan  staf  karena supervisor  lebih  banyak  berinteraksi  dengan  karyawan  non  staf  dan  staf.  Gaya kepemimpinan  manajer  dinilai  oleh  supervisor  dengan  alasan  untuk  menghindari
kesalahan  penilaian  karena  manajer  lebih  banyak  berinteraksi  dengan  supervisor daripada dengan karyawan nonstaf dan staf, kecuali manajer QA . Gaya kepemimpinan manajer QA dinilai oleh karyawan nonstaf dan staf, karena di dalam struktur organisasi perusahaan  manajer QA langsung  membawahi  karyawan  nonstaf  dan  staf,  tidak  ada supervisor QA .
Tabel 2. Frekuensi dan Persentase Karakteristik Responden
Karakteristik Kriteria Frekuensi Persentase Jenis Kelamin Laki-laki 110 89,4 % Perempuan 13 10,6 % Total 123 100% Pendidikan Terakhir SMU 101 82,1% D3 13 10,6% S1 9 7,3% Total 123 100% Masa Bekerja 2 - 9 tahun 56 45,5% 10-17 tahun 35 28,5% 18-25 tahun 29 23,6% 26-33 tahun 3 2,4% Usia 20-27 tahun 59 48% 28-35 tahun 44 35,8% 36-43 tahun 17 13,8% 44-51 tahun 2 1,6% 52-59 tahun 1 0,8% Total 123 100%
Hasil  analisis  menunjukkan  bahwa  sebagian  besar  supervisor Dye  house setuju bahwa  manajer  mereka  telah  menggunakan  gaya  kepemimpinan  konsultasi. Departemen  ini  adalah  departemen  yang  pertama  kali  beroperasi  setiap  kali  ada pesanan  dari  pelanggan  dan  sangat  menentukan  proses  produksi  selanjutnya  di departemen  lain.  Oleh  karena  itu  departemen  ini  memerlukan  suatu  gaya kepemimpinan  yang  bersifat  konsultasi.  Supervisor  membutuhkan  suatu  kejelasan tentang keputusan yang dibuat manajer dan mereka membutuhkan manajer yang mau mendengarkan ide, saran, keluhan dan mengarahkan supervisor.
Hasil analisis menunjukkan bahwa sebagian besar supervisor Bonding cukup setuju bahwa manajer mereka telah menggunakan gaya kepemimpinan konsultasi, partisipasi dan  delegasi.  Hasil  tersebut  menunjukkan  bahwa  di  departemen  ini  gaya kepemimpinan instruksi manajer kurang dibutuhkan oleh supervisor.
Hasil  analisis  menunjukkan  bahwa  sebagian  besar  karyawan  non  staf  dan  staf QA sangat  setuju  bahwa  manajer  mereka  telah  menggunakan  gaya  kepemimpinan konsultasi.  Departemen  ini  bertugas  untuk  memberikan  jaminan  kualitas  mutu terhadap  produk  atau  sampel  yang  dihasilkan  oleh  departemen Dye  House dan Bonding , sebagian besar karyawan bekerja di laboratorium, sehingga karyawan nonstaf dan  staf  memang  membutuhkan  kejelasan  tentang  tugas  yang  diberikan  manajer, mereka membutuhkan kejelasan pedoman jaminan mutu internasional.
Hasil  analisis  menunjukkan  bahwa  sebagian  besar  supervisor Engineering sangat setuju  bahwa  manajer  mereka  telah  menggunakan  gaya  kepemimpinan  konsultasi. Tugas  departemen  ini  adalah  melakukan  perbaikan  dan  perawatan  mesin  produksi, alat  laboratorium  dan  inventaris  di  perusahaan,  karyawan  di  departemen  ini  sangat
ditekankan  untuk  tidak  mengganti  alat-alat  ataupun  mesin  yang  rusak  tetapi  harus diperbaiki,  sehingga  pembelian  alat-alat  dan  mesin  yang  dirasa  kurang  diperlukan sekali  dapat  dikurangi.  Deskripsi  pekerjaan  seperti  ini  menyebabkan  diperlukannya konsultasi  yang  intensif  antara  supervisor  dengan  manajer,  sehingga  kesalahan- kesalahan supervisor seperti membeli alat-alat baru yang dirasakan mereka perlu dan sesuai dengan kebutuhannya dapat dikurangi.
Hasil analisis menunjukkan bahwa sebagian besar supervisor Finishing setuju bahwa manajer  mereka  telah  menggunakan  gaya  kepemimpinan  konsultasi  dan  partisipasi. Hasil  akhir  dari  semua  proses  produksi  diserahkan  kepada  departemen  ini,  proses produksi pada bagian finishing dimulai dari hasil bagian dye house berupa benang yang sudah diwarnai, diserahkan oleh operator dengan lembar 3F yaitu surat perintah kerja untuk  kepentingan  pencatatan  dan  memudahkan  penyelusuran  apabila  terjadi  suatu kesalahan.  Departemen finishing juga  melakukan  pelabelan  dan  pengemasan  yang diakhiri  dengan  pengangkutan  produk  yang  dihasilkan  ke  gudang.  Oleh  karena  itu, konsultasi dan partisipasi aktif manajer diperlukan oleh supervisor. Persepsi supervisor terhadap gaya kepemimpinan manajer dapat dilihat pada Tabel 3.
Tabel 3. Persepsi supervisor terhadap gaya kepemimpinan manajer
N o Pernya- taan Gaya Kepemim- pinan Gaya Kepemimpinan Instruksi (Memberitahu- kan) Gaya Kepemimpinan Konsultasi (Menjajakan) Gaya Kepemimpinan Partisipasi (Mengikutserta- kan) Gaya Kepemimpinan Delegasi (Mendelegasi- kan) To- tal A  B  C  D E A  B  C  D  E  A  B  C  D E A  B  C  D  E
1 Departem en Dye House 1  2  5  5 1 1  6  6  1  -  2  3  7  2 - - 3  5  5  1 Total 14 14 14 14 56 Skor Terbobo t 39 49 47 38 173 Rataan 2,79 3,50 3,36 2,71 3,09 2 Departem en Bonding - 1  1  3 3 1  2  4  1  -  - 4  1  2 1 - 4  - 2  2 Total 8 8 8 8 32 Skor Terbobo t 16 27 24 22 89 Rataan 2,00 3,38 3,00 2,75 2,78 3 Departem en QA 1 3 7 1 - Total 12 12 12 12 48 Skor Terbobo t 40 51 41 50 182 Rataan 3,33 4,25 3,42 4,17 3,79 4 Departem en Engineeri ng - - 1  3 2 3  3  - - -  1  2  3  - - - 1  4  1  - Total 6 6 6 6 24 Skor Terbobo t 11 27 22 18 78 Rataan 1,83 4,50 3,67 3,00 3,25 5 Depparte men Finishing - 1  3  2 - - 3  3  - -  2  1  3  - - - - 5  1  - Total 6 6 6 6 24 Skor Terbobo t 17 21 23 17 78 Rataan 2,83 3,50 3,83 2,83 3,25
Keterangan: A = Sangat Setuju, B = Setuju, C = Cukup Setuju, D = Tidak Setuju, E = Sangat Tidak Setuju
Hasil  analisis  menunjukkan  bahwa  sebagian  besar  karyawan  nonstaf  dan  staf Dye house sangat  setuju  bahwa  supervisor  mereka  telah  menggunakan  gaya kepemimpinan  konsultasi  dan  sebagian  besar  karyawan  nonstaf  dan  staf Bonding setuju  bahwa  supervisor  mereka  telah  menggunakan  gaya  kepemimpinan  instruksi, konsultasi, partisipasi dan delegasi. Perbedaan penerapan gaya kepemimpinan antara manajer  dengan  supervisor  dengan  supervisor  dengan  karyawan  non  staf  dan  staf adalah terdapatnya instruksi yang intensif antara supervisor dengan karyawan non staf dan staf, keadaan ini disebabkan karena terdapatnya karyawan non staf dan staf yang tingkat  kematangannya  dikategorikan  rendah,  karena  banyak  karyawan  baru  dan tingkat pendidikan dan pengalamannya yang kurang (PT Coat Rejo Indonesia, 2008). Hasil  analisis  menunjukkan  bahwa  sebagian  besar  karyawan  non  staf  dan  staf Engineering sangat  setuju  bahwa  supervisor  mereka  telah  menggunakan  gaya kepemimpinan  partisipasi.  Partisipasi  aktif  supervisor  di  departemen  ini  diperlukan karena sebagian besar karyawan mempunyai kematangan yang tinggi, namun adanya keterbatasan  untuk  membeli  peralatan  dan  mesin  baru  membuat  mereka  merasa supervisor perlu turun ke lapangan langsung untuk memutuskan apakah peralatan dan mesin yang sedang mereka perbaiki diperlukan pembelian alat-alat baru atau tidak. Hasil  analisis  menunjukkan  bahwa  sebagian  besar  karyawan  non  staf  dan  staf Finishing setuju  bahwa  supervisor  mereka  telah  menggunakan  gaya  kepemimpinan instruksi,  konsultasi,  partisipasi  dan  delegasi,  hasil  analisis  tersebut  menggambarkan bahwa  pada  situasi  tertentu  supervisor  perlu  menerapkan  gaya  kepemimpinan instruksi, konsultasi, partisipasi dan delegasi. Contohnya seperti pada tugas pelabelan dan pengemasan, karyawan tidak bisa seenaknya mengemas dan melabel produk, ada instruksi spesifik yang jelas tentang pedoman dalam melabel dan mengemas. Persepsi karyawan terhadap gaya kepemimpinan supervisor dapat dilihat pada Tabel 4.
III.8. Perbedaan  Penerapan  Gaya  Kepemimpinan  Menurut  Persepsi  Karyawan Berdasarkan  Perbedaan  Demografi  Karyawan  Hasil  uji  menunjukkan  bahwa  menurut persepsi  karyawan,  manajer  dan  supervisor  menerapkan  gaya  kepemimpinan  yang berbeda untuk berbagai tingkat pendidikan terakhir karyawan, masa bekerja karyawan dan  usia  karyawan.  Namun  manajer  dan  supervisor  tidak  membedakan  gaya kepemimpinan  dalam  memimpin  karyawan  pria  dengan  wanita.  Tingkat  pendidikan terakhir,  masa  bekerja  dan  usia  karyawan  merupakan  gambaran  mengenai  tingkat kematangan karyawan atau bawahan. Hasil lebih terperinci dapat dilihat dalam Tabel 5

## Tabel 4. Persepsi karyawan terhadap gaya kepemimpinan supervisor
No Pernyat aan Gaya Kepemi m pinan Gaya Kepe mimpinan Instruksi (Membe ritahukan) Gaya Kepe mimpinan Konsultasi (Menjajakan) Gaya Kepe mimpinan Partisipasi (Mengikut sertakan) Gaya Kepe mimpinan Delegasi (Mende legasikan) Total A B C D  E  A B C D  E  A B C  D  E  A B C D  E 1 Depart emen Dye House 6 3 6 11  8  1  22 24  10  5  1  19 34  7  -  2  16 28  12  5  1 Total 62 62 62 62 248 Skor Terbo bot 224 247 254 239 964 Rataa n 3,61 3,98 4,10 3,85 3,89 2 Depart emen Bondin g 2 2 4 16  8  -  12 21  16  1  -  10 17  1 7 6  - 8 24  15  3  - Total 50 50 50 50 200 Skor Terbo bot 120 194 181 187 732 Rataa n 3,40 3,88 3,62 3,74 3,66 3 Depart emen Engine ering 4 1 2 4 3  1  9 14 1 -  - 9 9 5  -  1  7 11 4 2  - Total 24 24 24 24 96 Skor Terbo bot 87 104 87 95 383 Rataa n 3,63 4,33 4,04 3,96 3,99 4 Depart emen Finishin g 7 3 3 20  4  -  18 33  12  1  -  14 32  1 3 5  -  13 28  18  5  - Total 64 64 64 64 256 Skor Terbo bot 235 260 247 241 983 Rataa n 3,67 4,06 3,86 3,77 3,84
Keterangan: A = Sangat Setuju, B = Setuju, C = Cukup Setuju, D = Tidak Setuju, E = Sangat Tidak Setuju
Tabel 5.  Perbedaan Penerapan Gaya Kepemimpinan Manajer dan Supervisor Karakteristik Uji Tingkat Signifikansi Jenis Kelamin Mann-Whitney Test 0,138 > α = 0,10    (Ho diterima) Tingkat Pendidikan Kruskal-Wallis Test 0,005 < α = 0,10    (Ho ditolak) Masa Bekerja Kruskal-Wallis Test 0,000 < α = 0,10    (Ho ditolak) Usia Kruskal-Wallis Test 0,000 < α = 0,10    (Ho ditolak)

## III.10. Hubungan Gaya Kepemimpinan dengan Produktivitas
Hasil uji korelasi Rank Spearman menunjukkan bahwa tidak ada korelasi antara gaya kepemimpinan  dengan  produktivitas  karyawan  baik  dengan  produktivitas  bulan Februari, Maret dan April. Hasil ini menunjukkan bahwa produktivitas di divisi produksi
tidak  ditentukan  oleh  baik  buruknya  kepemimpinan  manajer  dan  supervisor,  banyak faktor  yang  mempengaruhi  produktivitas  karyawan  divisi  produksi,  seperti  sistem kompensasi yang menurut manajer Lean lebih baik dari perusahaan tekstil lainnya (PT Coats Rejo Indonesia, 2008), peraturan pemerintah, permintaan pasar dan lain-lain.

## IV.  Kesimpulan
Para  manajer  dan  supervisor  departemen Dye  house PT  Coats  Rejo  Indonesia menerapkan  gaya  kepemimpinan  konsultasi.  Manajer  dan  supervisor  departemen Bonding menerapkan  gaya  kepemimpinan  konsultasi,  partisipasi  dan  delegasi,  tetapi supervisor  juga  dituntut  untuk  menerapkan  gaya  kepemimpinan  instruksi,  karena tingkat sebagian besar karyawan nonstaf dan staf di departemen tersebut adalah baru dan  kurang  berpengalaman.  Manajer  departemen QA menerapkan  gaya kepemimpinan  konsultasi.  Manajer  departemen Engineering menerapkan  gaya kepemimpinan  konsultasi,  sedangkan  supervisor  menerapkan  gaya  kepemimpinan partisipasi.  Manajer  dan  supervisor  departemen Finishing menerapkan  gaya kepemimpinan  instruksi,  konsultasi,  partisipasi  dan  delegasi,  namun  pada  beberapa pekerjaan  tertentu  manajer  banyak  memberikan  konsultasi  dan  partisipasi  dengan supervisor.
Perbedaan  penerapan  gaya  kepemimpinan  menunjukkan  bahwa  manajer  dan supervisor  menerapkan  gaya  kepemimpinan  yang  berbeda  untuk  berbagai  tingkat pendidikan  terakhir  karyawan,  masa  bekerja  karyawan  dan  usia  karyawan.  Namun manajer  dan  supervisor  tidak  membedakan  gaya  kepemimpinan  dalam  memimpin karyawan  pria  dengan  wanita.  Tingkat  pendidikan  terakhir,  masa  bekerja  dan  usia karyawan  merupakan  gambaran  mengenai  tingkat  kematangan  karyawan  atau bawahan.
Produktivitas  PT  Coats  Rejo  Indonesia  tidak  ditentukan  secara  langsung  oleh  gaya kepemimpinan  manajer  dan  supervisor,  banyak  faktor  yang  mempengaruhi produktivitas  karyawan  divisi  produksi,  antara  lain  permintaan  pasar,  kebijakan pemerintah dan lain-lain diluar lingkungan internal .

## V.  Daftar Pustaka
Cokroaminoto. 2008. Belajar dari Gaya Kepemimpinan Situasional. http://cokromaino to.wordpress.com. [12 Februari 2008]
Depperin. 2007. http://www.depperin.go.id. [10 Januari 2007]
Human Capital (Jakarta). 27 Juni 2006. Leadership. Hlm. 38 – 40.
Ismy, E. G. 2007. Tekstil dan Produk Tekstil. http://egismy.wordpress.com. [08 Februari 2007]
Istijanto. 2005. Riset Sumber Daya Manusia. Gramedia Pustaka Utama, Jakarta.
Kotter, J. P. 1999. What Leaders Really Do . Harvard Business School Press.
NAFED. 2003. Eksportir Tekstil Potensial Indonesia. http://nafed.co.id. [09 Maret 2003] Nuriawan. 2008. Statistikaku. http://nuri. wordpress.com. [20 Mei 2008]
Sinar Harapan. 2003. http://www.sinarharapan. com. [02 Maret 2003]
Subagyo dan Djarwanto. 2003. Statistik Induktif. BPE. Yogyakarta
Trihendardi,  C.  2004.  Memecahkan  Kasus  Deskriptif,  Parametrik  dan  Nonparametrik dengan SPSS 13. Andy, Yogyakarta.
Umar,  H.  2004.  Riset  Sumber  Daya  Manusia  dalam  Organisasi.  Gramedia  Pustaka Utama, Jakarta.