ISTIGHNA, Vol. 3, No 1, Januari 2020 P-ISSN 1979-2824 E-ISSN 2655-8459 Homepage: http://e-journal.stit-islamic-village.ac.id/index.php/istighna
Burhanudin, Ari Prayoga, Irawan
Manajemen Peningkatan Mutu Pendidikan di Sekolah Islam
Peer reviewed under reponsibility of STIT ISLAMIC VILLAGE.
© 2018 STIT ISLAMIC VILLAGE, All right reserved, This is an open access article under the CC BY SA license ( https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/ )

## MANAJEMEN PENINGKATAN MUTU PENDIDIKAN DI SEKOLAH ISLAM
Burhanudin burhanudinstw@gmail.com
Program Pascasarjana UIN Sunan Gunung Djati Bandung
Ari Prayoga ariprayoga@madrasah.id
Program Pascasarjana UIN Sunan Gunung Djati Bandung
Irawan irawan@uinsgd.ac.id
Perkumpulan Sarjana Manajemen Pendidikan Islam (PERSMAPI) Indonesia
Abstract: This  study  aims  to  uncover  the  quality  improvement  planning,  quality improvement  control,  quality  improvement,  and  the  results  of  improving  the  quality improvement of  SMP  Plus  Al-Aqsa  Sumedang.  This  study  uses  the  Juran  trilogy  theory including; planning, controlling and improving the quality of education. The approach used in  this  research  is  qualitative  with  descriptive  methods.  Data  collection  techniques  used include; observation, interview, and documentation study. The results of the study show that; first, the quality planning carried out at SMP Plus Al-Aqsa namely; the strategic step of  analyzing  market  share  needs,  formulating  the  vision,  mission,  and  goals  of  the institution.  Second,  quality  control  is  implemented  at  SMP  Plus  Al-Aqsa  namely;  the determination  of  the  work  structure  and  supervision  carried  out  by  the  principal  and  the internal quality team. Third, quality improvements carried out at Al-Aqsa Plus Junior High School namely; improvement of infrastructure to support institutional activities, formulate short-term, medium-term, long-term programs, and evaluate and identify specific areas that need improvement. The results of improving quality at SMP Plus Al-Aqsa have an impact on  learning  processes  that  are  more  innovative,  student  achievement  and  school achievement,  customer  satisfaction  both  internally  and  externally,  and  compliance  with eight national education standards.

## Keyword: Management, Quality Improvement, SMP Plus
Abstrak: Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengungkap  perencanaan  peningkatan  mutu, pengendalian  peningkatan  mutu,  perbaikan  peningkatan  mutu,  dan  hasil  perbaikan peningkatan  mutu  Sekolah  Menengah  Pertama  Plus  Al-Aqsha  Sumedang.  Penelitian  ini menggunakan teori trilogi Juran meliputi; perencanaan, pengendalian, dan perbaikan mutu pendidikan. Pendekatan yang digunakan pada penelitian ini yaitu kualitatif dengan metode deskriptif. Teknik pengumpulan data yang digunakan meliputi; observasi, wawancara, dan studi dokumentasi. Hasil dari penelitian menunjukan bahwa; pertama, perencanaan mutu yang  dilaksanakan  di  SMP  Plus  Al-Aqsha  yaitu;  langkah  strategis  analisis  kebutuhan pangsa pasar, merumuskan visi, misi dan tujuan lembaga. Kedua, pengendalian mutu yang dilaksanakan di SMP Plus Al-Aqsha yaitu; penentuan struktur kerja serta pengawasan yang dilakukan  oleh  kepala  sekolah  dan  tim  internal  mutu. Ketiga, perbaikan  mutu  yang
ISTIGHNA, Vol. 3, No 1, Januari 2020 P-ISSN 1979-2824 E-ISSN 2655-8459 Homepage: http://e-journal.stit-islamic-village.ac.id/index.php/istighna
Manajemen Peningkatan Mutu Pendidikan di Sekolah Islam
dilaksanakan  pada  SMP  Plus  Al-Aqsha  yaitu;  perbaikan  sarana  prasarana  penunjang kegiatan  lembaga,  merumuskan  program  jangka  pendek,  jangka  menengah,  jangka panjang, dan evaluasi serta mengidentifikasi area tertentu yang membutuhkan perbaikan. Hasil  dari  pada  peningkatan  mutu  pada  SMP  Plus  Al-Aqsha  memiliki  dampak  terhadap proses pembelajaran yang lebih inovatif, prestasi siswa dan pencapaian sekolah, kepuasan pelanggan  baik  internal  maupun  eksternal,  serta  pemenuhan  delapan  standar  pendidikan nasional.
Kata Kunci : Manajemen; peningkatan mutu; SMP Plus

## A. PENDAHULUAN
Lembaga  pendidikan  sebagai  pencetak  generasi  bangsa  harus  mampu menghadirkan  sesuatu  yang  menjual  kualitas  agar  lulusan  yang  dihasilkan  mampu memiliki  keunggulan-keunggulan  yang  akan  menopang  kehidupan  bangsa  kedepanya. Berdasarkan  hasil  dari  research  pengendalian  mutu  pendidikan,  ternyata  pendidikan memiliki peranan yang penting dalam mengembangkan sumber daya manusia dan individu berkualitas 1 . Majunya lembaga organisasi pendidikan sangat dituntut dengan adanya arus kompetisi  antar  sesama  lembaga  pendidikan.  Kemampuan  dalam  persaingan  tersebut menjadi salah satu kesuksesan lembaga organisasi pendidikan di Indonesia. Persaingan ini akan  mengakibatkan  pihak  lembaga  sekolah  memiliki  keinginan  melaksanakan peningkatan  mutu  pendidikan  sebagai  salah  satu  cara  untuk  meningkatkan  kompetisi dengan sekolah lain 2 .
Dalam amanat Undang-Undang Nomor 20 Tahun 2003 Tentang Sistem Pendidikan Nasional, Lembaga pendidikan yang unggul dan memiliki mutu minimalnya memenuhi 8 standar Nasional pendidikan di Indonesia yaitu: Standar Kompetensi Lulusan, Standar isi, Standar  pendidik dan Tenaga  Kependidikan, Standar  Sarana  dan Prasarana,  Pengelolaan pendidikan, Pembiayaan pendidikan dan Standar penilaian pendidikan 3 .
Mutu  pendidikan  tak  hanya  ditentukan  oleh  lembaga  sekolah  sebagai  organisasi pengajaran akan tetapi juga disesuaikan dengan apa yang menjadi harapan costemer atau masyarakat yang memiliki kecenderungan selalu berkembang secara cepat seiring dengan kemajuan  dan  tuntutan  zaman.  Mengacu  pada  kecenderungan  tersebut,  penilaian
1 Nana  Syaodih, Pengendalian  Mutu  Pendidikan  Sekolah  Menengah ,  I  (Bandung:  Refika Aditama, 2006).
2 Ari Prayoga and others, ‘Implementasi Penjaminan Mutu Madrasah’, Muróbbî: Jurnal Ilmu Pendidikan , 3.1 (2019), 70–84 <http://jurnal.iaibafa.ac.id/index.php/murobbi/article /view/183>.
3 UU SISDIKNAS RI., Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 20 Tahun 2003 Tentang Sistem Pendidikan Nasional (Jakarta, 2003).
ISTIGHNA, Vol. 3, No 1, Januari 2020 P-ISSN 1979-2824 E-ISSN 2655-8459 Homepage: http://e-journal.stit-islamic-village.ac.id/index.php/istighna
Manajemen Peningkatan Mutu Pendidikan di Sekolah Islam
masyarakat mengenai mutu lulusan lembaga sekolah pun terjadi perberkembangan. Oleh karena  itu  sekolah  perlu  secara  terus  menerus  meningkatkan  mutu  lulusan  luarannya melalui    penyesuaian  dengan  perkembangan  tuntutan Customs masyarakat  menuju  pada mutu pendidikan yang dilandasi tolak ukur norma ideal 4 .
Dari  fenomena  di  atas  dapat  terlihat  bahwa  peningkatan  mutu  sekolah  sangat penting  untuk  perubahan  di  sekolah.  Inovasi-inovasi  yang  dibuat  dalam  pengembangan mutu sekolah di SMP Plus Al-Aqsha perlu diteliti dan dikembangkan secara berkelanjutan .

## B. METODE PENELITIAN
Pendekatan  Penelitian  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  pendekatan kualitatif  metode  deskriptif  yaitu  prosedur  pemecahan  masalah  diselidiki  dengan menggambarkan keadaan objek penelitian pada saat sekarang berdasarkan fakta - fakta atau apa  adanya 5 .  Sumber  data  meliputi  fenomena,  kata-kata  tertulis,  lisan  dari  orang-orang, gejala-gejala, kejadian dan peristiwa yang dapat diamati yang berkaitan dengan manajemen peningkatan mutu 6 . Teknik sampling yang digunakan, yaitu dengan mewawancarai wakil kepala  sekolah  sebagai key  informan ,  kemudian  diikuti  oleh snowball Process kepala sekolah  bidang  kurikulum,  sarana  prasarana,  pendidik . Lokasi  penelitian  di  Sekolah Menengah Pertama Plus Al-Aqsha Sumedang.
Teknik  pengumpulan  data  menggunakan;  observasi  partisipatif  kegiatan pembinaan  di  setiap  ekstrakurikuler,  wawancara  terstruktur  dilakukan  bersama  kepala sekolah  wakil  kepala  bidang  kesiswaan,  dan  tim  penjamin  mutu  internal  tentang perencanaan, pengendalian dan perbaikan mutu di SMP Plus Al-Aqsha 7 . Teknik analisis data  yang  digunakan  adalah  teknik  analisis  data  deskriptif  kualitatif  model  interaktif meliputi 8 ; unitisasi data, kategorisasi data, reduksi data, kodifikasi data, penelaahan data dan  penafsiran  data.  Uji  keabsahan  data  melalui  derajat  kepercayaan (credibility) ,
4 Syaiful  Sagala, Konsep  Dan  Makna  Belajaran  Untuk  Membantu  Memecahkan Problematika Belajar Dan Mengajar , II (Bandung: Alfabeta, 2010). 5 Lexy J. Moleong, Metode Penelitian Kualitatif (Bandung: Remaja Rosdakarya, 2004). 6 Philip  Buckley  and  Irawan  Irawan,  ‘The  Scientific  Paradigm  of  Islamic  Education Management:  Phenomenology  Perspective’, Jurnal  Pendidikan  Islam ,  2.1  (2015),  1–29 <https://doi.org/10.15575/jpi.v2i1.701>.
7 Sugiyono, Metode  Penelitian  Kuantitatif,  Kualitatif  Dan  R&D ,  24th  edn  (Bandung: Alfabeta, 2016).
8 M. B. Miles and A. M. Huberman, Qualitative Data Analysis , Second Edi (London: SAGE Publications, Inc., 1994).
ISTIGHNA, Vol. 3, No 1, Januari 2020 P-ISSN 1979-2824 E-ISSN 2655-8459 Homepage: http://e-journal.stit-islamic-village.ac.id/index.php/istighna
Manajemen Peningkatan Mutu Pendidikan di Sekolah Islam
keteralihan (transferability) , kebergantungan (dependability) , dan kepastian (confirmability).

## C. HASIL DAN PEMBAHASAN

## 1. Perencanaan Peningkatan Mutu
Perencanaan merupakan hal pertama yang dilakukan dalam langkah peningkatan mutu,  sehingga  dalam  langkah  awal  ini  kepala  sekolah  selaku  perumus  perencanaan melakukan  pemetaan  berkaitan  dengan  kebutuhan  masyarakat  sekitar  serta  regulasi  atau ketentuan  yang  dibuat  pemerintah  sehingga  ketika  merumuskan  perencanaan  memiliki kesesuaian dengan kebutuhan masyarakat dan tujuan pemerintah dalam menyelenggarakan pendidikan.  Perencanaan  Mutu  ( Quality  Planning )  merupakan  tahapan  perencanaan tentang mutu yang diinginkan dari suatu produk atau pelayanan. Pada tahapn ini dilakukan fokus  pada  penyusunan  kebijakan  mutu,  tujuan  mutu  dan  proses  operasional  untuk mencapai tujuan 9 .
Abdullas  syafe’i  bergerak  sebagai  pimpinan  penelitian  pengembangan  lembaga yang  menganalisis  kebutuhan  pasar  sekolah.  2  tahun  berturut-turut  sekolah  mengalami kemunduran  dalam  penerimaan  siswa  baru,  setelah  melakukan  analisis  permasalahan ternyata ada kebutuhan pasar yang tidak terpenuhi yaitu program tahfiz al-quran, sehingga ditemukan  bahwa  kebutuhan  pasar  saat  ini  adalah  tahfiz  al-quran.  Tahun  berikutnya sekolah membuat program baru yang berkaitan dengan tahfiz al-quran.
Target pemasaran sekolah ini adalah Nasional karena ada siswa yang bersekolah di Jatinangor dari luar pulau Jawa seperti Sumatra, Kalimantan. Pada tahun 2014 ada siswa yang  bersekolah  dari  Madinah  sehingga.  Secara  keseluruhan  sekolah  menargetkan  pada tingkat nasional untuk pangsa pasarnya. Dalam pemasaranya sekolah bekerja sama dengan siswa  yaitu  dengan  teknis  setiap  siswa  diberi  brosur  sekolah  kemudian  diteruskan  pada keluarga  terdekatnya,  kemudian  cara  yang  kedua  yaitu  promosi  melalui  laman website resmi sekolah serta iklan di pamflet 10 .
Berdasarkan  visi  dan  misi  nasional,  pendidikan  nasional  bertujuan  untuk mengembangkan potensi peserta didik agar menjadi manusia yang bertakwa kepada Tuhan
9 Uhar Suharsaputra, Administrasi Pendidikan (Bandung: PT. Rafika Aditama, 2014).
10 Kepala  Sekolah, CL.2.KS.W.PM.  Wawancara  Terstruktur  Data  Kelembagaan  Sekolah (Sumedang, 2019).
ISTIGHNA, Vol. 3, No 1, Januari 2020 P-ISSN 1979-2824 E-ISSN 2655-8459 Homepage: http://e-journal.stit-islamic-village.ac.id/index.php/istighna
Manajemen Peningkatan Mutu Pendidikan di Sekolah Islam
yang maha esa, berakhlak mulia, sehat, berilmu, cakap, kreatif, mandiri dan menjadi warga negara yang demokratis serta bertanggung jawab.
Mengacu  pada visi  dan  misi  serta  tujuan  pendidikan nasional  diatas,  maka  Visi; menjadikan sekolah unggul kompetitif dan islami, Misi; a) menyelenggarakan pendidikan secara  profesional,  didukung  oleh  manajemen  lembaga  secara  efektif  dan  efisien berdasarkan manajemen modern dan nilai-nilai spiritual islam; b) meningkatkan kualitas fasilitas dan proses pembelajaran untuk mencapai standar mutu lulusan yang unggul dan kompetitif; c) membimbing dan memfasilitasi peserta didik untuk mandiri, berpikir kreatif, berbudi tinggi dan berbadan sehat; d) membangun budaya mutu, etos kerja, dan disiplin seluruh sivitas akademik; e) membangun ukhuwah islamiyyah , akhlak mulia dan budaya ilmiah; f) membangun kerjasama dalam pengembangan lembaga dan pendidik, baik dengan pihak dalam maupun luar.
Tujuan pendidikan di SMP Plus Al-Aqsha meliputi; a) mendidik dan memfasilitasi peserta didik agar berbudi tinggi, berbadan sehat, berpengetahuan luas, dan berpikir kreatif dan  dinamis;  b)  mempersiapkan  peserta  didik  agar  memiliki  jiwa  keikhlasan, kesederhanaan,  kemandirian,  kekeluargaan,  kebebasan;  c)  mempersiapkan  peserta  didik untuk  menjadi  anggota  masyarakat  yang  siap  pakai  dan  siap  guna;  d)  mempersiapkan peserta  didik  untuk  memiliki  berbagai  kompetensi  dan  motivasi  dalam  melanjutkan pendidikan ke jenjang yang lebih tinggi 11 .

## 2. Pengendalian Peningkatan Mutu
Pengendalian mutu yang dilakukan SMP Plus Al-Aqsha menggunakan berkaitan dengan proses memastikan semua perencanaan dapat terlaksana dan berjalan dengan baik dan benar, langkah yang dilakukan kepala sekolah dalam pengendalian mutu meliputi:
a. Penentuan struktur kerja
Dalam penentuan struktur kerja kepala sekolah mengacu pada ketentuan dinas pendidikan. Kepala sekolah sebagai pemegang kebijakan, wakil kepala sekolah bidang kurikulum, wakil kepala sekolah bidang kesiswaan dan wakil kepala sekolah bidang sarana  prasarana 12 .  Penentuan  struktur  kerja  berpedoman  pada  kompetensi  dan
11 Kepala  Sekolah  Bidang  Kurikulum, Dokumen  1  Sekolah  Menengah  Pertama  Plus  Al- Aqsha Sumedang (Sumedang, 2019).
12 Ari  Prayoga,  Rismaya  Muharomah,  and  Sutarti  Sutarti,  ‘Implementasi  Kepemimpinan Transformatif  Kepala  Madrasah  Aliyah  Ma’arif  Cilageni  Kadungora’, Attaqwa:  Jurnal  Ilmu Pendidikan Islam , 15.01 (2019), 33–44 <https://doi.org/10.5281/zenodo.3375534>.
ISTIGHNA, Vol. 3, No 1, Januari 2020 P-ISSN 1979-2824 E-ISSN 2655-8459 Homepage: http://e-journal.stit-islamic-village.ac.id/index.php/istighna
Manajemen Peningkatan Mutu Pendidikan di Sekolah Islam
kualifikasi  jabatan  individu  tersebut.  SMP  Al-Aqsha  mempunyai  dua  struktur kepengurusan  yaitu  struktur  kepengurusan  Sekolah  dan  juga  struktur  kepengurusan Pesantren.  Untuk  kepengurusan  pesantren  mengikuti  struktur  yang  digunakan pesantren pada umumnya.
b. Pengawasan
Pengawasan yang dilakukan SMP Plus Al-Aqsha dilakukan dengan internal Control menggunkan tiga cara pertama dilakukan dengan menunjuk tim khusus yaitu SPI  (Satuan  Pengawas  Internal)  dimana  SPI  ini  mengawasi  semua  kegiatan  dan pegawai sekolah termasuk kepala sekolah. Pengelolaan SPI dilakukan oleh Iman dan Yanti. Kedua pengawasan secara tidak langsung dengan media elektronik. Pada setiap raung kelas di pasang kamera CCTV sehingga tenaga pengajar yang telat atau tidak masuk  kelas  dapat  terpantau.  Selain  itu  pengawasan  secara  tidak  langsung  dengan media  elektronik  yang  lainya  adalah  absensi  melalui  mesin fingerprint dan  secara manual.  Tindak  lanjut  atas  keterlambatan  tenaga  pendidikan  diberikan  hukuman pemotongan honorarium transportasi.
Sejalan  dengan  implementasi  pengawasan  internal  di  SMP  Al-Aqsha  menurut Hasibuan dalam Badrudin mengemukakan empat macam pengendalian yaitu 13 :
a. Internal  Control (pengendalian  internal)  adalah  pengendalian  yang dilaksanakan oleh  seorang  atasan  terhadap  bawahanya.  Cakupan  dari  pengendalian  tersebut meliputi hal yang sangat luas, baik dari segi pelaksanaan tugas, prosedural kerja, kedisiplinan  pegawai. Audit  control yaitu  pemeriksaan  atau  penilaian  atas permasalahan yang berkaitan dengan pendokumentasian organisasi. Pengendalian atas permasalahan khusus, yaitu tentang kebenaran pembukuan suatu lembaga.
b. Ekternal  control (pengendalian  eksternal)  yaitu  pengendalian  yang  dilaksanakan oleh  pihak  luar  organisasi.  Pengendalian  tersebut  bisa  dilaksanakan  baik  secara formal  ataupun  informal,  contohnya  pemeriksaan  pembukuan  oleh  pihak  kantor akuntan  serta  penilaian  yang  dilaksanakan  oleh  masyarakat  akan  sangat  berbeda hasilnya.
c. Formal  contol (pengendalian  resmi)  yaitu  pemeriksaan  yang  dilakukan  oleh instansi  atau  pejabat  resmi  dan  dapat  dilakukan  secara  intern  ataupun  ekstern. Misalnya pemeriksaan yang dilakukan Badan Pemeriksa Keuangan.
13 Badrudin, Dasar-Dasar Manajemen (Bandung: Al-Fabeta, 2013).
ISTIGHNA, Vol. 3, No 1, Januari 2020 P-ISSN 1979-2824 E-ISSN 2655-8459 Homepage: http://e-journal.stit-islamic-village.ac.id/index.php/istighna
Manajemen Peningkatan Mutu Pendidikan di Sekolah Islam
d. Informal  control (pengendalian  konsumen)  adalah  penilaian  yang  dilakukan masyarakat  atau  konsumen,  baik  langsung  maupun  tidak  langsung,  misalnya melalui media masa cetak atau elektronik.
3. Perbaikan Mutu
Pada  pelaksanaan  perbaikan  mutu  SMP  Plus  Al-Aqsha  melakukan  langkah- langkah  perbaikan  diantaranya  dengan  cara  pengembangan  infrastruktur,  evaluasi  atau penilaian  kinerja,  dan  juga  menerapkan  program-program  kerja  yang  di  unggulkan sekolah.Dalam pengembangan infrastruktur sekolah mengelola dana sumbangan dari orang tua  siswa  karena  sejak  tahun  2010  sekolah  tidak  menerima  dana  sumbangan  dari pemerintah. Pengelolaannya yaitu dengan cara memasukan infrastruktur pada rincian dana yang  di  keluarkan  orang  tua  ketika  ingin  memasukan  anaknya  di  SMP  Plus  Al-Aqsha, sehingga dengan demikian infrastruktur sekolah dapat di kelola dengan baik.
Langkah  selanjutnya  yang  dilakukan  dalam  perbaikan  mutu  adalah  evaluasi. Evaluasi ini biasanya dilakukan setiap akhir semester dan untuk tahun sekarang 2018 akan dilaksanakan  sebelum  idul  fitri.  Dalam  pelaksanaannya  evaluasi  ini  melibatkan  semua unsur  sekolah  termasuk  komite  sekolah.  Rapat  evaluasi  ini  untuk  mengidentifikasi kekurangan-kekurangan  sekolah  dan  juga  pencapaian  sekolah  dalam  kurun  waktu  satu semester.  SPI  sebagai  tim  khusus  yang  di  tunjuk  kepala  sekolah  dalam  melakukan pengawasan    memaparkan  semua  data  temuannya  di  lapangan  pada  saat  pelaksanaan evaluasi.
Program  yang  di  tawarkan  SMP  Plus  Al-Aqsha  merupakan  langkah  berikutnya dalam meningkatkan mutu pendidikan, program-program tersebut diantaranya 14 :
a. Program jangka pendek
Program jangka pendek SMP Plus Al-Aqsha adalah program kerja yang harus dicapai dalam kurun waktu 1 s/d 15 tahun (1994-2009), sebagai upaya untuk membuat program kerja yang lebih kongkrit berdasarkan kondisi objektif yang ada yaitu:
1) Penentuan dan peningkatan peran para pengelola (pegawai struktural) SMP Plus Al-Aqsha;
2) Pemberdayaan dan pengembangan SDM para pengurus, guru dan karyawan.
14 Kepala  Sekolah, Dokumen  Program  Rencana  Kerja  Sekolah  SMP  Plus  Al-Aqsha (Sumedang, 2019).
ISTIGHNA, Vol. 3, No 1, Januari 2020 P-ISSN 1979-2824 E-ISSN 2655-8459 Homepage: http://e-journal.stit-islamic-village.ac.id/index.php/istighna
Manajemen Peningkatan Mutu Pendidikan di Sekolah Islam
3) Pengadaan,  penataan  dan  pengembangan  administrasi  pengelolaan  lembaga, pengelolaan  sistem  pembelajaran  dan  pendidikan,  sarana  dan  prasarana  untuk pendidikan,  dan  pembelajaran  serta  asrama  dan  lingkungan  kampus  Pondok Modern Al-Aqsha.
4) Pengelolaan dan peningkatan kegiatan-kegiatan ekstrakulikuler seperti kegiatan pramuka, kursus komputer, seni baca al-quran, kaligrafi dan olahraga.
5) Upaya  kerjasama  dengan  pihak  lain  dalam  rangka  pembangunan  ekonomi Pondok Modern Al-Aqsha.
6) Optimalisasi kualitas pendidikan dan pembelajaran di SMP Plus Al-Aqsha.
b. Program jangka menengah
Program  jangka  menengah  SMP  Plus  Pondok  Modern  Al-Aqsha  adalah program kerja yang harus dicapai dalam kurun waktu 15 s/d 30 tahun (2009-2024), sebagai  upaya  untuk  membuat  program  kerja  yang  lebih  kongkrit  berdasarkan kemungkinan kemampuan yang ada, yaitu:
1) Optimalisasi  peran  pegawai  Struktural  SMP  Plus  Al-Aqsha  agar  lebih  kreatif, inovatif dan berdedikasi tinggi.
2) Meningkatkan kualitas SDM para pengurus, guru, karyawan, dan para pembantu di SMP Plus Al-Aqsha.
3) Mewujudkan  struktur  kelembagaan  yang  dikelola  dengan  baik  oleh  para pengelola dan pengurus Pondok modern Al-Aqsha.
4) Merumuskan  pengembangan  jenjang  pendidikan  (ke  SMA  Plus),  sarana  dan prasarana pendidikan dan asrama, serta lingkungan kampus Pondok Modern Al- aqsha.
5) Menyelenggarakan kegiatan ekstrakulikuler yang dapat dijadikan bekal bagi para peserta didik dalam kehidupan bermasyarakat.
6) Mewujudkan  kerjasama  dengan  pihak  lain  dalam  rangka  mengembangkan pendidikan, pembelajaran, keterampilan dan perekonomian Pondok Modern Al- Aqsha.
7) Meningkatkan  kualitas  pendidikan  dan  pembelajaran  di  Pondok  Modern  Al- Aqsha.
c. Program jangka panjang
Program jangka panjang SMP Plus Pondok Modern Al-aqsha adalah program kerja  yang  harus  dicapai  dalam  kurun  waktu  30  s/d  50  tahun,  sebagai  upaya  untuk
ISTIGHNA, Vol. 3, No 1, Januari 2020 P-ISSN 1979-2824 E-ISSN 2655-8459 Homepage: http://e-journal.stit-islamic-village.ac.id/index.php/istighna
Manajemen Peningkatan Mutu Pendidikan di Sekolah Islam
memberikan arah bagi pelaksanaan berbagai  program di SMP Plus Pondok Modern Al-Aqsha secara umum, yaitu:
1) Meningkatkan mutu dan kualitas pendidikan dan pembelajaran di SMP Plus Al- Aqsha agar peserta didik berakhlak mulia, berbadan sehat, dan berpengetahuan.
2) Mengupayakan  agar  SMP  Plus  Al-Aqsha  menjadi  lembaga  pendidikan  yang mandiri, unggul dan dikenal di dalam negeri maupun diluar negeri.
3) Meningkatkan  mutu  dan  kualitas  sarana  dan  prasarana  pendidikan  yang representatif dan tepat guna bagi seluruh peserta didik.
4) Mendirikan  jenjang  pendidikan  lain  yang  lebih  tinggi  (SMA  atau  perguruan tinggi) yang mampu memenuhi kebutuhan pasar.
5) Berperan aktif mengisi pembangunan Indonesia secara utuh.
Sejalan  teori  sallis  tentang  langkah-langkah  perbaikan  mutu  meliputi; mengembangkan  infrastruktur,  mengidentifikasi  area  tertentu  yang  membutuhkan perbaikan, merancang kerjasama tim dan memfasilitasi tim 15 .

## 4. Hasil Perbaikan Mutu
Hasil  perbaikan  mutu  di  SMP  Plus  Al-Aqsha  akan  berdampak  pada  kegiatan pembelajaran,  prestasi  siswa  dan  pencapaian  sekolah,  kepuasan  pelanggan,  dan  juga pemenuhan delapan standar pendidikan nasional.
a. Kegiatan Pembelajaran
Kegiatan  pembelajaran  di  sekolah  merupakan  bagian  terpenting  dari  hasil perbaikan mutu di sekolah, dengan adanya kegiatan tersebut keberlangsungan sekolah akan semakin terjamin serta mampu mendukung tercapainya tujuan sekolah sehingga inovasi dalam kegiatan pembelajaran ini menjadi sangat penting. SMP Plus Al-Aqsha dalam kegiatan belajar mengajar mengembangkan inovasi baik dari kurikulum yang digunakan ataupun mata pelajaran yang diterapkan.
Dalam  kurikulum  SMP  Plus  Al-Aqsha  menggunakan  dua  kurikulum  yaitu: kurikulum  nasional  dan  juga  Kurikulum  Pondok  Modern  Gontor  serta  kurikulum Pesantren salaf. Dalam penerapannya di lapangan kedua kurikulum tersebut menjadi keunggulan dari sekolah karena dengan adanya kedua kurikulum tersebut siswa bukan hanya  memperoleh  pengetahuan  secara  umum  juga  memperoleh  ilmu  agama  yang
15 Edward Sallis, Total Quality Management In Educationa (Yogyakarta: IRCiSoD, 2012).
ISTIGHNA, Vol. 3, No 1, Januari 2020 P-ISSN 1979-2824 E-ISSN 2655-8459 Homepage: http://e-journal.stit-islamic-village.ac.id/index.php/istighna
Manajemen Peningkatan Mutu Pendidikan di Sekolah Islam
lebih luas. Perbandingan kedua kurikulum tersebut dalam penerapannya 60% untuk kurikulum nasional dan 40% untuk kurikulum gontor dan pesantren salaf 16 .

## b. Prestasi dan Pencapaian Sekolah
Prestasi  yang  di  raih  oleh  peserta  didik  SMP  Plus  Al-Aqsha  secara keseluruhan  sudah  sangat  banyak,  pada  awal  tahun  2018  SMP  Plus  Al-Aqsha mengirimkan  peserta  didiknya  pada  perlombaan  resmi  yang  diadakan  pemerintah seperti  O2SN  salah  satunya  dalam  bidang  seni  pupuh  sunda  dalam  perlombaan tersebut  peserta  utusan  dari  SMP  Plus  Al-Aqsha  mendapat  penghargaan.  Selain  itu banyak  perlombaan  yang  diikuti  oleh  siswa  SMP  Plus  Al-Aqsha  dalam  tingkat kabupaten ataupun propinsi dan menjadi juara salah satunya juara matematika tingkat provinsi 17 .
Prestasi  sekolah  yang  sudah  diraih  salah  satunya  akreditasi,  SMP  Plus  Al- Aqsha  terakreditasi  A.  Dengan  akreditasi  ini  keberadaan  sekolah  diakui  oleh pemerintah serta semua kegiatannya dapat dipantau oleh pemerintah. Penghargaan ini tidak  terlepas  dari  komitmen  sekolah  dalam  mengimplementasikan  aturan  dan regulasi. Penghargaan selanjutnya yang diraih oleh sekolah adalah kepercayaan dari masyarakat terbukti dengan bertambahnya jumlah pendaftar ke SMP Plus Al-Aqsha yang mencapai 400 orang pada gelombang pertama di tahun ajaran 2017/2018.
c. Kepuasan pelanggan
Tolak  ukur  dalam  menilai  kepuasan  pelanggan  atau  masyarakat  terhadap keberadaan  SMP  Plus  Al-Aqsha  dilihat  dari  kepuasan  siswa  sebagai  subjek  dari pendidikan di SMP Plus Al-Aqsha. Menurut Siti Aisyah salah satu siswi kelas 8 SMP Plus  Al-Aqsha,  program  yang  ada  di  sekolah  seperti  pembiasan  berbicara  bahasa Inggris dan Arab, yang kedua program one day one juz, dan juga membaca al-Quran bersama  setiap  malam  jumat.  Ketiga  program  sangat  diminati  peserta  didik  untuk pengembangan individu.
d. Pemenuhan Delapan Standar Pendidikan Nasional
16 Kepala  Sekolah  Bidang  Kurikulum, Dokumen  1  Sekolah  Menengah  Pertama  Plus  Al- Aqsha Sumedang (Sumedang, 2019).
17 Kepala  Sekolah  Bidang  Kesiswaan, LC.5.2.WK.W.PSPS  Dokumen  Prestasi  Siswa  SMP Plus Al-Aqsha (Sumedang, 2019).
ISTIGHNA, Vol. 3, No 1, Januari 2020 P-ISSN 1979-2824 E-ISSN 2655-8459 Homepage: http://e-journal.stit-islamic-village.ac.id/index.php/istighna
Manajemen Peningkatan Mutu Pendidikan di Sekolah Islam
Dalam  pemenuhan  delapan  standar  pendidikan  nasional  langkah  yang dilakukan sekolah yaitu bekerja sama dengan pengawas pendidikan untuk melakukan pelatihan. Pelatihan RSBS yang diadakan setiap hari Jumat, yang di dalamnya terdapat pelatihan  administarsi  guru  dan  juga  cara  guru  mengajar  di  dalam  kelas.  Hal  ini dilakukan untuk menunjang standar proses di SMP Plus Al-Aqsha.

## D. KESIMPULAN
Berdasarkan  hasil  penelitian  dapat  disimpulkan  bahwa; pertama, perencanaan peningkatan mutu di SMP Plus Al-Aqsha Sumedang dilakukan oleh semua unsur pimpinan seperti  kepala  sekolah  dan  ketua  yayasan,  meliputi  langkah-langkah  analsis  kebutuhan pasar, perumusan visi, misi dan tujuan sekolah serata penentuan program jangka pendek, menengah  dan  panjang; kedua ,  pengendalian  peningkatan  mutu  di  SMP  Plus  Al-Aqsha dilakukan  oleh  kepala  sekolah,  meliputi  langkah-langkah  merancang  struktur  kerja,  dan pengawasan  dengan  membentuk  SPI  (Satuan  Pengawas  Internal); ketiga, perbaikan peningkatan  mutu  di  SMP  Plus  Al-Aqsha  Sumedang  meliputi  langkah-langkah pengembangan infrastruktur, identifikasi area tertentu yang membutuhkan perbaikan, serta melakukan evaluasi yang dilakukan setiap akhir semester; keempat, hasil dari peningkatan mutu di SMP Plus Al-Aqsha berdampak pada kegiatan belajar mengajar, prestasi siswa dan pencapaian sekolah, kepuasan pelanggan dan juga pemenuhan delapan standar pendidikan nasional.

## REFERENSI
Badrudin, Dasar-Dasar Manajemen (Bandung: Al-Fabeta, 2013)
Buckley,  Philip,  and  Irawan  Irawan,  ‘The  Scientific  Paradigm  of  Islamic  Education Management: Phenomenology Perspective’, Jurnal Pendidikan Islam , 2 (2015), 1– 29 <https://doi.org/10.15575/jpi.v2i1.701>
Kepala  Sekolah, CL.2.KS.W.PM.  Wawancara  Terstruktur  Data  Kelembagaan  Sekolah (Sumedang, 2019)
———, Dokumen  Program  Rencana  Kerja  Sekolah  SMP  Plus  Al-Aqsha (Sumedang, 2019)
Kepala  Sekolah  Bidang  Kesiswaan, LC.5.2.WK.W.PSPS  Dokumen  Prestasi  Siswa  SMP Plus Al-Aqsha (Sumedang, 2019)
Kepala  Sekolah  Bidang  Kurikulum, Dokumen  1  Sekolah  Menengah  Pertama  Plus  Al- Aqsha Sumedang (Sumedang, 2019)
ISTIGHNA, Vol. 3, No 1, Januari 2020 P-ISSN 1979-2824 E-ISSN 2655-8459 Homepage: http://e-journal.stit-islamic-village.ac.id/index.php/istighna
Manajemen Peningkatan Mutu Pendidikan di Sekolah Islam
Lexy J. Moleong, Metode Penelitian Kualitatif (Bandung: Remaja Rosdakarya, 2004)
Miles,  M.  B.,  and  A.  M.  Huberman, Qualitative  Data  Analysis ,  Second  Edi  (London: SAGE Publications, Inc., 1994)
Prayoga,  Ari,  Rismaya  Muharomah,  and  Sutarti  Sutarti,  ‘Implementasi  Kepemimpinan Transformatif  Kepala  Madrasah  Aliyah  Ma’arif  Cilageni  Kadungora’, Attaqwa: Jurnal Ilmu Pendidikan Islam , 15 (2019), 33–44
<https://doi.org/10.5281/zenodo.3375534>
Prayoga,  Ari,  Azhar  Widad,  Elin  Marliana,  Ima  Mukarromah,  and  Uus  Ruswandi, ‘Implementasi Penjaminan Mutu Madrasah’, Muróbbî: Jurnal Ilmu Pendidikan , 3 (2019), 70–84 <http://jurnal.iaibafa.ac.id/index.php/murobbi /article/view/183>
Sagala,  Syaiful, Konsep  Dan  Makna  Belajaran  Untuk  Membantu  Memecahkan Problematika Belajar Dan Mengajar , II (Bandung: Alfabeta, 2010)
Sallis, Edward, Total Quality Management In Educationa (Yogyakarta: IRCiSoD, 2012)
Sugiyono, Metode  Penelitian  Kuantitatif,  Kualitatif  Dan  R&D ,  24th  edn  (Bandung: Alfabeta, 2016)
Suharsaputra, Uhar, Administrasi Pendidikan (Bandung: PT. Rafika Aditama, 2014)
Syaodih,  Nana, Pengendalian  Mutu Pendidikan  Sekolah  Menengah ,  I  (Bandung:  Refika Aditama, 2006)
UU SISDIKNAS RI., Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 20 Tahun 2003 Tentang Sistem Pendidikan Nasional (Jakarta, 2003)