## COSTING:Journal of Economic, Business and Accounting
Volume 6 Nomor 1, Juli-Desember 2022 e-ISSN : 2597-5234
ANALYSIS OF ORGANIZATIONAL COMMITMENT IN ARUM JERAM TOUR- ISM PT. LINTAS JERAM NUSAN-TARA SUKABUMI (SURVEY AT PT. LINTAS JERAM NUSANTARA)
ANALISIS KOMITMEN ORGANISASI PADA WISATA ARUM JERAM PT. LINTAS JERAM NUSANTARA  SUKABUMI (SURVEY PADA PT. LINTAS JERAM NUSANTARA)
Deden Wawi Universitas Muhammadiyah Sukabumi dedenwawi@gmail.com

## ABSTRACT
Knowing the analisys and problems that occur in the company about how much influ- ence organizational commitment has on the company PT Lintas Jeram Nusantara. This study  aims  to  analyze  the  development  of  organizational  commitment  and  analyze  a constraint and obstacles to development and organizational commitment at PT. Cross Archipelago Rapids. The research method used in this research is a qualitative research method. Qualitative research methods are also called naturalistic research methods be- cause  research  is  carried  out  in  natural  conditions.  The  results  of  this  study  have  no significant effect on organizational commitment. The results of this study will be used as material for further studies with more in-depth matters. In addition, as a contribution of knowledge that researchers have about the analysis of organizational commitment.
Keywords: Organizational Commitment, white water rafting, journal

## ABSTRAK
Mengetahui  analisis  dan  masalah  yang  terjadi  di  perusahaan  tentang  seberapa  besar pengaruh    komitmen  organisasi  terhadap  perusahaan  PT  Lintas  Jeram  Nusantara. Penelitian  ini  bertujuan  untuk  menganalisis  pengembangan  komitmen  organisasi  dan menganalisis  sebuah  kendala  dan  hambatan-hambatan    pengembangan  dan  komitmen organisasi pada PT. Lintas Jeram Nusantara. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian  ialah  metode  penelitian  kualitatif.  Metode  penelitian  kualitatif  juga  disebut metode  penelitian  naturalistik  karena  penelitian  dilakukan  pada  kondisi  yang  alamiah. Hasil penelitian ini tidak berpengaruh  signifikan terhadap  komitmen organisasi. Hasil penelitian ini kelak di jadikan sebagai bahan kajian lebih lanjut dengan hal yang lebih mendalam lagi. Selain itu sebagai kontribusi ilmu yang peneliti punya tentang analisis komitmen organisasi.
Kata kunci: Komitmen Organisasi, wisata arum jeram, jurnal

## PENDAHULUAN
Persaingan  perusahaan  semakin ketat  dan  berlomba-lomba  untuk memajukan perusahaannya. Kunci suksesnya  perusahan  tergantung  dari
karyawan yang ada di perusahaan terse- but, maka dari itu sumber daya manusia yang  sangat  berperan  penting  di  dalam perusahaan.  Sumber  yang  berkualitas sangat  diutuhkan  di  dalam  perusahaan
untuk  menunjang  pencapaian  tujuan yang  di  harapkan  oleh  sebuah  perus- ahaan.  Sumber  daya  manusia  yang berkualitas  yaitu  sumber  daya  yang mampu mengendalikan perusahaan, dan dapat mempertahankan serta bisa mem- perbaiki  kualitas  dengan  keahlian  yang dimiliki oleh setiap karyawan atau peg- awai. Sumber daya manusia mempunyai sumber  daya  yang  sangat  berpengaruh dan  mempunyai  peranan  penting  dalam mengelola bisnis ataupun sebuah perus- ahaan.  Karena  membutuhkan  sebuah kesiapan  pengelolaan  dalam  rti  sumber daya  manusia,  yaitu  yang  mempunyai peran dan kemampuan dan keterampilan dalam suatu perusahaan baik ( soft skill ) maupun  ( hard  kill ).  Pentingnya  mana- jemen  sumber  daya  manusia  ini  akan mempengaruhi  kelangsungan  perus- ahaan,  dan  jika  sebuah  perusahaan mengalami  penurunan  baik  dalam pengelolaannya maupun kemajuan omzet dari kemajuan perusahaannya.
Manajemen  sumber  daya  manu- sia  dapat  di  terapkan  pada  lokawisata atau  objek  wisata  yaitu  sebuah  tempat rekreasi  atau  tempat  berwisata.  Objek wisata  dapat  berupa  objek  wisata  alam seperti  gunung,  danau,  sungai,  pantai, dan  laut.  Sektor  pariwisata  merupakan sektor  ekonomi  yang  memiliki  peran- anyang  sangat  penting  dari  pendapatan atau sektor ekonomi bagi suatu Negara. Pada  tahun  2007,  World  Tourism  Or- ganization  (WTO),  sektor  pariwisata mampu memberikan sumbangan kepada PDB  dunia  sebesar  10  persen  pada  ta- hun  2007.  Industry  pariwisata  memang terus  berkembang  karena  memilki prospek  yang  sangat  menjanjikan.  hal ini  diperkuatoleh  data  wisatawan  inter- national  dari  World  Tourism  Organiza- tion  (WTO)  yang  jumlah  nya  menun- jukan  peningkatan  dan  perkembangan yang  sangat  pesat.  Kegiatan  pariwisata merupakan  salah  satu  sektor  yang  di- harapkan  serta  mampu  memberikan
kontribusi  yang  cukup  besar  terhadap perekonomian  daerah.  Usaha  dalam mengembangkan  pariwisata  ini  di dukung  dengan  adanya  UU.  No.  10  ta- hun  2009  yang  menyebutkan  bahwa keberadaan  objek  wisata  pada  suatu daerah  akan  sangat  menguntungkan, diantaranya  untuk  meningjkatkan  taraf hidup  masyarakat,  memperluas  kesem- patan  kerja,  meningkatkan  pendapatan dan  lain-lain.  Sektor  pariwisata  banyak mendorong  pertumbuhan  dalam  rangka mendukung sasaran dalam pem-
bangunan,  sehingga  perlu  diberlakukan upaya untuk mengembangkan dalam hal ketertarikan  pengunjung.  Pembangunan dalam hal pariwisata diharapkan mampu memberikan  manfaat  bagi  masyarakat, hal  ini  disebabkan  sektor  pariwisata adalah  satu  dari  sekian  anyak  sektor wisata  dan  pembangunan  dalam  bidang ekonomi.
Komitmen  organisasi  adalah  si- kap atau bentuk  perilaku seseorang ter- hadap organisasi dalam bentuk loyalitas dan  pencapaian  visi,  misi  nilai  dan tujuan  organisasi.  Seseorang  dikatakan memiliki  komitmen  yang  tinggi  ter- hadap  organisasi,  dapat  dikenal  dengan ciri  antara  lain  kepercayaan  dan  pen- erimaan  yang  kuat  terhadap  tujuan  dan nila-nilai  organisasi.  Kemauan  yang kuat dalam bekerja demi organisasi dan keinginan yang kuat untuk bekerja demi organisasi  dan  agar  tetap  bisa  menjadi anggota  organisasi.  Komitmen  Organ- isasi juga sebagai suatu keadaan dimana seseorang  karyawan  memihak  organ- isasi tertentu serta tujuan dan keinginannya  agar  bisa  mempertahan- kan keanggotaan dalam organisasi. Un- tuk  meningkatkan  komitmen  organisasi dalam  tujuan  bisa  mengurangi  sebuah konflik  peran  maka  sangat  diperlukan sebuah  soasialisasi  untuk  bisa  mem- berikan kejelasan tugas, tanggung jawab dan  wewenang  kerja  kepada  karyawan. Dan ketika sebuah komitmen tidak dite-
gaskan  dan  dijalankan  secara  jelas  dan tepat, maka sebuah konflik akan terjadi bila karyawan tidak meminimalisir kar- yawannya  agar  tidak  mengalami perasaan tertekan.
“Komitmen  organisasi  bertujuan untuk  meningkatkan  loyalitas  suatu  or- ganisasi  dan  mengidentifikasi  dan mempunya tujuan-tujuan untuk mengembangkan” dalam (Muis, Jufrizen, & Fahmi, 2018). dalam  Muis  Jufrizen,  &  Fahmi
(2018)  “Kekuatan  suatu  komitmen  or- ganisasi  tidak  lepas  dari  keterlibatan sumber  daya  manusia  yang  kuat  dalam memanage organisasi”.
Komitmen lebih dari keanggotaan formal dan kesediaan yang pasif  terhadap  organisasi,  komitmen organisasi  meliputi  sikap  menyukai  or- ganisasi dan ketersediaan untuk mengupayakan kinerja yang tinggi bagi kepentingan organisasi demi pencapaian tujuan,  sehingga  semakin  tinggi  komit- men  organisasional  maka  semakin meningkatnya  perkembangan  sebuah organisasi.  Komitmen  organisasi  terdiri komitmen karyawan terhadap komitmen perusahaan  dan  komitmen  perusahaan terhadap  karyawan.  Komitmen  organ- isasi adalah tingkat sampai dimana kar- yawan  yakin  dan  menerima  tujuan  or- ganisasi,  sehingga  berkeinginan  untuk mengikuti  dan  tinggal  bersama  organ- isasi.  Komitmen  sangat  kuat  terbukti meningkatkan  sebuah  kepuasan  dalam perusahaan.
PT.  Lintas  Jeram  Nusantara  be- rada di sungai Citarik, Cikidang, Kabu- paten  Sukabumi,  Jawa  Barat.  Berdiri sejak tahun 1995, Amalia Yunita meru- pakan pendiri sekaligus CEO Arus Liar, PT.  Lintas  Jeram  Nusantara  yang dikenal dengan nama berpusat di Kom- plek Gudang Peluru, Tebet, Jakarta Se- latan.  Pada  awalnya  kantor  pusatnya  di Mampang  kemudian  berpindah  tempat ke  gudang  peluru  tebet  Jakarta  Selatan.
Tidak hanya berpacu pada arena rafting saja, yaitu ada paintball , tracking (kaki gunung halimun), offroad , jeeptour , ada wisata  budaya  pelabuhan  ratu, outbond training atau experimential  program . Untuk sekarang perusahaan memiliki 75 karyawan.
Bila  komitmen  dalam  suatu  or- ganisasi  tidak  diterapkan  dengan  baik dan  semestinya  maka  penulis  menduga akan timbul serta bisa menjadi hambat- an  dan  berpengaruh  pada  perusahaan. Dugaan  lainnya  yaitu  PT.  Lintas  Jeram Nusantara  tidak  berkomitmen  pada  sis- tem  pelatihan  yang  tidak  diterapkan dengan baik dan karyawannya tidak ter- lalu  menguasai  bidang-bidang  struktur yang  sudah  diterapkan  oleh  perusahaan tersebut,  dan  karyawan  sulit  berkem- bang untuk bisa berpegang pada sebuah komitmen  perusahaan.  Permasalahan lain  diduga  juga  ditemukan  pada komitmen  organisasional,  yaitu  dengan adanya  komitmen  yang  tinggi  kemung- kinan penurunan kinerja dapat dihindari. Berdasarkan  informasi  yang penulis  lakukan  dari Department  Op- erational yang  mewakili  manajer  PT. Lintas  Jeram  Nusantara  yang  me- megang  jabatan Deputi  Hospitality Manager .  Diduga  terdapat  beberapa permasalahan  pada  sebuah  komitmen. Dan  faktor  utama  yang  menyebabkan komitmen  tidak  berjalan  dengan  baik dalam  sebuah  perusahaan  penulis menduga  banyak  karyawan  yang  tidak menemukan sebuah kenyamanan dalam posisi di perusahaan tersebut, dan faktor tersebut menjadi salah satu penghambat dari  tujuan-tujuan  perusahaan  atau  or- ganisasi.  Bila  komitmen  dalam  suatu organisasi tidak diterapkan dengan baik dan  semestinya  maka  penulis  menduga akan timbul serta bisa menjadi hambat- an  dan  berpengaruh  pada  perusahaan. Dugaan  lainnya  yaitu  PT.  Lintas  Jeram Nusantara  tidak  berkomitmen  pada  sis-
tem  pelatihan  yang  tidak  diterapkan dengan baik dan karyawannya tidak ter- lalu  menguasai  bidang-bidang  struktur yang  sudah  diterapkan  oleh  perusahaan tersebut,  dan  karyawan  sulit  berkem- bang untuk bisa berpegang pada sebuah komitmen  perusahaan.  Permasalahan lain  diduga  juga  ditemukan  pada komitmen  organisasional,  yaitu  dengan adanya  komitmen  yang  tingi  kemung- kinan penurunan kinerja dapat dihindari. Bagaimana pengembangan
komitmen  organisasi  pada  PT.  Lintas Jeram  Nusantara.  Bagaimana  kendala dan  hambatan  komitmen  organisasi  pa- da  PT.  Lintas  Jeram  Nusantara.  Tujuan yang  ingin  dicapai  dalam  penelitian  ini adalah:
Untuk  menganalisis  pengem- bangan  komitmen  organisasi  pada  PT.
Lintas Jeram Nusantara. Untuk menganalisis  sebuah  kendala  dan  ham- batan-hambatan    pengembangan  dan komitmen  organisasi  pada  PT.  Lintas Jeram Nusantara.
Dari  hasil  penelitian  diatas, peneliti  mengharapkan  dari  hasil penelitian  ini  kelak  di  jadikan  sebagai bahan  kajian  lebih  lanjut  dengan  hal yang  lebih  mendalam  lagi.  Selain  itu sebagai  kontribusi  ilmu  yang  peneliti punya tentang analisis komitmen organ- isasi. Penelitian ini pun sebagai aplikasi dari  ilmu-ilmu  yang  di  pelajari  selama peneliti  mendapatkan  ilmu  di  Program Studi  Administrasi  Bisnis  Universitas Muhammadiyah Sukabumi.

## METODE PENELITIAN Desain Penelitian
Penelitian  ini  bertujuan  untuk menganalisis  dan  mengetahui  apakah organisasi  atau  perusahaan  mempunyai komitmen  dengan  perusahaan  PT. Lintas Jeram Nusantara.
Metode penelitian yang digunakan  dalam  penelitian  ini  ialah
metode  penelitian  kualitatif.  Metode penelitian kualitatif juga disebut metode penelitian  naturalistik  karena  penelitian dilakukan  pada  kondisi  yang  alamiah. Objek  yang  diteliti  adalah  objek  alami- ah,  objek  alamiah  adalah  objek  yang berkembang apa adanya, tidak dimanip- ulasi oleh peneliti dan kehadiran peneli- ti  tidak  terlalu  mempengaruhi  keadaan objek  tersebut.  Objek  yang  diteliti  ada- lah objek alamiah, objek alamiah adalah objek  yang  berkembang  apa  adanya, tidak dimanipulasi oleh peneliti dan ke- hadiran peneliti tidak terlalu mempengaruhi  keadaan  objek  tersebut. Sebagaimana  yang  diungkapkan  oleh
(Dr. Sugiyono, 2019) bahwa :
Dalam  pandangan  penelitian kualitatif,  gejala  itu  bersifat  holistic (menyeluruh,  tidak  dapat  dipisah- pisahkan), sehingga penelitian kualitatif tidak  menetapkan  penelitiannya  hanya berdasarkan  variabel  penelitian,  tetapi keseluruhan  situasi  sosial  yang  diteliti yang  meliputi  aspek  tempat (place ), pelaku  ( actor ),  dan  aktivitas  ( activity ) yang  berinteraksi  secara  sinergis.  Fe- nomena  yang  terjadi  mengenai  analisis komitmen organisasi yang terjadi di pe- rusahaan  pariwisata  tempat  penelitian secara lebih teliti dan mendalam. Objek yang  diteliti  adalah  objek  alamiah,  ob- jek alamiah adalah objek yang berkem- bang  apa  adanya,  tidak  dimanipulasi oleh peneliti dan kehadiran peneliti tid- ak terlalu mempengaruhi keadaan objek tersebut.

## Populasi dan Sampel
Teknik Sampling yang digunakan  untuk  pengambilan  sampel yaitu nonprobability yang  jumlahnya sesuai dengan ukuran sampel yang akan digunakan  sumber  data  yang  sebenarn- ya,  dengan  memperhatikan  sifat-sifat dan  penyebaran  sebuah  populasi  agar mampu memberikan informasi atau data yang  diperlukan  oleh  peneliti.  Teknik
pengambilan  sampel  teknik  pengambi- lan  yang  merupakan  teknik  pengambi- lan  sampel  |(Sugiyono,  2017).  Proses tahap  kualitatif  disebut  tahap  reduksi atau focus. Pada tahap ini peneliti mer- eduksi  segala  informasi  yang  telah  di- peroleh pada tahap pertama, pada tahap reduksi  ini  peneliti  mereduksi  dan  me- nyortir data dengan cara  memilih  mana data yang menarik rancangan penelitian kualitatif  dijelaskan.  Oleh  Bogdan  da- lam (Conny R. Semiawan, 2017), seper- ti  orang  mau Rancangan  penelitian kualitatif  diibaratkan  oleh  Bogdan  da- lam (Conny R. Semiawan, 2017), seper- ti  orang  mau  piknik,  sehingga  ia  baru tahu tempat yang akan dituju tetapi be- lum tentu tahu pasti apa yang Menurut  (Sugiyono,  2019)  me- maknai  data  adalah  sebuah  fakta  yaitu sebagai berikut: dalam  penelitian  kualitatif,  pengum- pulan  data  dilakukan  pada  natural set- ting (kondisi yang alamiah), sumber da- ta primer, dan teknik pengumpulan data lebi  banyak  pada  observasi  berperan serta  ( participant  observation ),  wa- wancara mendalam ( in depth interview ) dan dokumentasi. Kata data berasal dari bahasa  latin, dotum (yang  merupakan bentuk jamak) yang berarti sesuatu yang diberi  atau  penyataan  secara  fakta. Dengan  kata  lain,  data  adalah  fakta. Fakta  diperoleh  dari  hasil  pengukuran variabel  baik  secara  teks,  angka,  citra, audio, maupun video.

## Teknik Pengumpulan Data
Teknik  pengumpulan  data  ada- lah  langkah  yang  paling  utama  dalam penelitian,  karena  tujuan  utama  dari penelitian  adalah  mendapatkan  data. Tanpa  mengetahui  teknik  pengumpulan data,  maka  peneliti  tidak  akan mendapatkan  data  yang  memenuhi standar data yang ditetapkan.
Menurut Sugiyono, (2019)memaknai  data  adalah  sebuah fakta yaitu sebagai berikut: Dalam penelitian kualitatif, pengumpulan data dilakukan pada natu- ral setting (kondisi yang alamiah), sum- ber  data  primer,  dan  teknik  pengum- pulan  data  lebi  banyak  pada  observasi berperan serta ( participant observation ), wawancara  mendalam  ( in  depth  inter- view ) dan dokumentasi.
Kata  data  berasal  dari  bahasa latin, dotum (yang  merupakan  bentuk jamak) yang berarti sesuatu yang diberi atau  penyataan  secara  fakta.  Dengan kata  lain,  data  adalah  fakta.  Fakta  di- peroleh  dari  hasil  pengukuran  variabel baik  secara  teks,  angka,  citra,  audio, maupun video.
Menurut Sugiyono,(2017) teknik pengumpulan  data  dilakukan  dengan ketepatan  dengan  cara  mengumpulkan data  dapat  dilakukan  dengan  cara set- ting dari  berbagai  sumber  dan  berbagai cara.
Dalam  hal  pengumpulan  data ini,  penulis  terjun  langsung  pada  objek yang  ingin  penulis  ketahui  apa  saja permasalahan yang ada di PT. Arus Li- ar, lalu penulis mendapat informasi dan data  yang  valid,  maka  peneliti menggunakan metode sebagai berikut :

## Observasi
Nasution  (1988)  dalam  buku (Sugiyono,  2019)  menyatakan  bahwa, obsevasi  adalah  dasar  semua  ilmu pengetahuan.  Para  ilmuan  hanya  dapat bekerja  berdasarkan  data,  yaitu  fakta mengenai  dunia  kenyataan  yang  di- peroleh  melaluli  observasi.  Teknik pengumpulan data mempunyai ciri yang spesifik,  dengan  menggunakan  teknik pengumpulan  data  dengan.  Obseevasi digunakan  bila  penelitian  berkenan dengan  prilaku  manusia,  proses  kerja, gejala-gejala  alam  dan  bila  responden yang  diamati  teramat  besar.  Dari  asegi
proses  pengumpulan  data  observasi dibedakan menjadi participant observa- tion (observasi  berperan  serta)  dan  non participant  observation ,  selanjutnya dari  segi  intrumentasi  yang  digunakan, maka  observasi  dapat  dibedakan  men- jadi  observasi  terstruktur  dan  tidak  ter- struktur.  Dalam  buku  (Albi  Anggito  & Johan  Setiawan,  2018),  proses  sebuah observasi adalah untuk mengidentifikasi suatu  tempat  yang  hendak  diteliti, setelah  tempat  penelitian  teridentifikasi maka  dilanjutkan  dengan  membuat pemetaan,  sehingga  bisa  diperoleh  dari kualitas  suara  partisiopan  lalu  didengar kembali untuk dianalisis.
Peneliti  langsung  berkunjung  ke lokasi  yang  akan  penulis  teliti,  yaitu melihat  tempat  wisata  secara  langsung. Dan  juga  mengunjungi  sebuah  tempat yang  berhubungan  langsung  dengan  in- stansi  penleitian.  Menurut  kajian  dari buku  (Dr  J.R.  Raco,  M.E.,  2008)  bah- wasanya  sebua  observasi  juga  bisa dikatakan  yaitu  penelitian  berada  ber- sama  partisipan,  dan  peneliti  bukan hanya  sekedar  melihat  saja  namun  bisa berada ditempat tersebut dan membantu peneliti  untuk  memperoleh  banyak  in- formasi yang tersembunyi dan mungkin tidak terungkap selama wawancara.
Wawancara (Esterberg, 2002) dalam Sugiyono,  (2019)  menyatakan  bahwa  : wawancara  merupakan  pertemuan  dua orang  untuk  bertukar  informasi  dan  ide melalui  Tanya  jawab,  sehingga  dapat dikontruksikan makna dalam suatu topic tertentu.  Wawancara  dilakukan  dengan cara percakapan dengan Manajer Hospi- tality serta dengan beberapa narasumber lainnya yang dibutuhkan dalam
penelitian.  Bertujuan  untuk  mendapat- kan  informasi  yang  kongkrit  seputar penelitian yang diperlukan. Dengan cara menyiapkan  instrument  pertanyaan yang akan di tanyakan kepada narasum-
ber,  peneliti  juga  melakukan  alat  bantu dalam  mengumpulkan  data  seperti re- corder dan alat tulis.

## Studi Kepustakaan dan Dokumentasi
Studi  kepustaakan  ini  penulis lakukan dengan cara mengkaji langsung mempelajari,  dan  menelaah.  Atau  se- buah  karya  ilmiah  yang  ada  hub- ungannya dengan dengan judul atau se- buah masalah yang akan diteliti. Doku- mentasi  ini  bertujuan  untuk  mengum- pulkan sebuah dokumen-dokumen yang yang  berhubungan  dengan  apa  yang akan  diteliti,  agar  bisa  berguna  untuk memperkuat  sebuah  observasi  dan  wa- wancara.
Penelitian  yang  dilakukan  untuk mengumpulkan  sebuah  data  untuk  be- berapa  informan  dengan  tujuan  untuk mengetahui  sebuah  informasi  yang dibutuhkan  oleh  peneliti.  Menerapkan teknik  sebuah  data  kepada  informan menggunakan  teknik  wawancara,  ob- servasi,  dan  dokumnetasi.  Sugiyono, (2016). Teknik pengumpulan data yang digunakan  yaitu  observasi  partisifatif, wawancara  secara  mendalam,  dan dokumentasi  untuk  mendapatkan  data dari  beberapa  informan  dengan  cara menggunakan  teknik  yang  sama.
Penelitian yang dilakukan untuk mengumpulkan  sebuah  data  untuk  be- berapa  informan  dengan  tujuan  untuk mengetahui  sebuah  informasi  yang dibutuhkan  oleh    peneliti.  Menerapkan teknik  sebuah  data  kepada  informan menggunakan  teknik  wawancara,  ob- servasi,  dan  dokumnetasi.  yang  dil- akukan  untuk  mengumpulkan  sebuah data  untuk  beberapa  informan  dengan tujuan  untuk  mengetahui  sebuah  infor- masi  yang  dibutuhkan  oleh  peneliti. Menerapkan  teknik  sebuah  data  kepada informan  menggunakan  teknik  wa- wancara,  observasi,  dan  dokumnetasi. Dari  hal-hal  dan  paparan  diatas  penulis menganalisis  bahwa  perusahaan  masih
belum  berpegangan  pada  komitmen  or- ganisasi  dalam  hal  untuk  memajukan dan  mengembangkan  PT.  Lintas  Jeram Nusantara.
Penelitian  yang  dilakukan  untuk mengumpulkan  sebuah  data  untuk  be- berapa  informan  dengan  tujuan  untuk mengetahui  sebuah  informasi  yang dibutuhkan oleh peneliti.
Menerapkan  teknik  sebuah  data kepada  informan  menggunakan  teknik wawancara,  observasi,  dan  dokumneta- si.

## Triangulasi
Teknik  pengumpulan  data  yang bersifat  menggabungkan  dari  berbagai teknik  pengumpulan  data  dan  sumber data  yang  telah  ada.  Bila  peneliti melakukan pengumpulan data
menggunakan  triangulasi,  maka  sebe- nernya  peneliti  mengumpulkan  data yang  sekaligus  menguji  kredibilitas  da- ta,  yaitu  mengecek  kredibilitas  data dengan  berbagai  teknik  pengumpulan data dan berbagai sumber data. Triangu- lasi  digunakan  sebagai  langkah  peneliti dalam  menentukan  keabsahan  dari penelitian  yang  dilakukan.  Peneliti mengumpulkan  data  kepada  beberapa informan  yang  dianggap  mampu  mem- berikan  informasi  yang  dibutuhkan. Peneliti  juga  menerapkan  beberapa teknik  pengumpulan  data  kepada  in- forman  menggunakan  observasi,  wa- wancara dan dokumentasi untuk mendapatkan  informasi  yang  berbeda dengan  informan  lainnya.  Menurut  Su- san  Stainback  hal  ini  “bertujuan  agar peneliti  memahami  apapun  yang ditemukan,  tidak  untuk  mendapatkan kebenaran  tentang  beberapa  fenomena yang  terjadi”  dalam  .  (Dr.  Sugiyono, 2019).  Teknik  pengumpulan  data  yang digunakan  yaitu  observasi  partisifatif, wawancara mendalam, dan dokumentasi untuk  mendapatkan  data  dari  beberapa informan  menggunakan  teknik  yang
sama.  Triangulasi  yang  digunakan  da- lam penelitian ini menggunakan 3 jenis triangulasi,  yaitu  triangulasi  teknik,  tri- angulasi sumber, dan triangulasi waktu.

## Triangulasi Teknik
Menurut (Sugiyono, 2019) teknik  pengumpulan  data  dapat  di- artikan yaitu: Sebagai teknik pengumpulan da-
ta  dan  bersifat  menggabungkandari berbagai  teknik  pengumpulan  data  dan sumber data yang telah ada. Bila peneli- ti  melakukan  penelitian  data  dan mengumpulkan  data  dengan  triangulasi maka  sebernarnya  peneliti  mengumpul- kan data dan sekaligus meguji kredibili- tas  data,  yaitu  mengecek  kredibilitas data  dengan  berbagai  teknik  pengum- pulan data dan berbagai sumber data.
Triangulasi teknik menggunakan teknik pengumpulan data yang berbeda- beda  untuk  pengumpulan  data  dari sumber yang sama. Peneliti menggunakan  observasi  pastisipatif, wawancara mendalam, dan dokumentasi untuk  sumber  data  yang  sama  secara serempak.  Triangulasi  sumber  berarti, untuk  mendapatkan  data  dari  sumber yang  berbeda-beda  dengan  teknk  yang sama.

## Gambar 1. Triangulasi “Teknik”
Pengumpulan Data Sumber: (Sugiyono, 2016:242)

## Triangulasi Sumber
Sumber “Triangulasi sumber un- tuk  menguji  kredibilitas  data  dilakukan
Wawancara Mendalam Observasi Partisipatif Sumber Data sama Dokumentasi
dengan  cara  mengecek  data  yang  telah diperoleh  melalui  beberapa  sumber” (Dr. Sugiyono, 2019). Hal ini dilakukan agar  mendapatkan  data-data  yang  dibu- tuhkan  dari  beberapa  sumber  atau  in- forman  untuk  mencari  persamaan  atau perbedaan yang nantinya diolah kembali oleh peneliti untuk dapat dideskripsikan dan dikategorikan yang akan
menghasilkan  kesimpulan  data  yang akurat.  Dilakukan  kepada  beberapa  in- forman  yaitu  owner,  manajer,  bagian marketing, dan konsumen.

## Gambar 2. Triangulasi “Sumber” Pengumpulan Data
Sumber: Sugiyono, (2016:242)
Triangulasi Waktu “Triangulasi  waktu  untuk  men- guji kredibilitas data yang dikumpulkan melalui  teknik  pengumpulan  data dengan waktu yang berbeda”
(Sugiyono, 2019).
Hal ini dilakukan agar mendpat- kan  konsistensidan  ketepatan  data  pada waktu  dan  situasi  yang  berbeda  yang didapatkan  dari  beberapa  sumber  atau informan  dengan  teknik-teknik  yang dilakukan.

## Sumber Informan
Informan  yang  dipilih  adalah ditetapkan  oleh  peneliti  kepada  orang yang  sudah  menguasai  dan  sudah  tidak asing  dari  mengenai  komitmen  organ- isasi perusahaan pada PT. Lintas Jeram Nusantara.  Informan  tersebut  dipilih oleh  peneliti  atas  pertimbangan  yang dilakukan yaitu sebagai berikut:
1. Manajer PT. Lintas Jeram Nusantara yaitu  sebagai  pengelola  dari  awal berdiri  perusahan  sampai  sekarang ini  termasuk  bisa  mengembangkan perusaahaan dan makin maju sampai sekarang ini
2. Manajer  Hospitality  sebagai  orang yang  bisa  mengerti  dalam  hal pengelolaan serta pengembangan pe- rusahaan sama halnya dengan mana- jer,  juga  bisa  menggantikan  peran dari sorang manajer
3. Karyawan  perusahaan  yang  sudah lama  bekerja  dan  menanyakan  ten- tang  kontribusi  serta  komitmen  kar- yawan pada perusahaan
4. Peneliti  menyimpulkan  dan  mewa- wancari  langsung  dari  salah  satu pengunjung  bahwasanya  pengunjung sangat puas dalam hal pelayanan ser- ta fasilitas yang ada di PT. Lintas Je- ram  Nusantara,  pengunjung  bisa langsung  berdekatan  dengan  alam dan suasana pegunungan yang indah.

## Teknik Analisis Data
Teknik analisis data akan tergan- tung  pada  jenis  dan  tujuan  penelitian yaitu:  Tujuannya  yaitu  menemukan  po- tensi  dan  masalah,  bisa  memahami makna dan keunikan obyek yang diteliti memahami  proses  atau  interaksi  sosial, mengkontruksi  fenomena  dan  memasti- kan  kebenaran  data  dari  sejarah  dan perkembangan (Sugiyono, 2019).
Dalam  teknik  analisis  data peneliti mengolah data yang diperlukan dan  dikumpulkan  dari  hasil  meneliti atau  pustaka  untuk  menentukan  pen- capaian  dari  fungsi  Sumber  Daya Manusia diantaranya yaitu :
1. Mengidentifikasikan  dan  menge- lompokan  hasil  dari  penelitian  yang terkait  dengan  Sumber  Daya  Manu- sia  yang  berkaitan  dengan  Analisis terhadap komitmen organisasi
2. Mengevaluasi  dan  menganalisis  ter- hadap terapan serta bisa memberikan Wawancara mendalam Manajer Manajer Hospitality
Karyawan
sebuah  solusi    dan  memecahkan  se- buah  masalah  yang  berhubungan dengan  masalah  Analisis  terhadap komitmen  organisasi  yang  bisa berdampak pada perusahaan, sehing- ga dapat diketahui dari segi kekuatan dan kelemahan dalam perusahaan
3. Dari  analisis  data  dapat  ditarik  dari sebuah kesimpulan, sehingga peneliti bisa  merekomendasikan  dan  mem- berikan  saran  saran  perbaikan  pada pihak manajemen perusahaan.
(Sugiyono,  2018),  terdapat  tiga langkah dalam menganilis, yaitu reduksi data, penyajian data, dan verifikasi.
]\P
Gambar 3. Komponen dalam Analisis Data
Sumber:  Miles  dan  Huberman  (dalam Sugiyono, 2018:247)
a. Data Reduksi Reduksi data adalah proses pem- ilihan,  pemusatan  perhatian  pada penyederhanaan,  mengabstrakan  dan transformasi  yang  muncul  dari  catatan- catatan  yang  tertulis  dari  lapangan. Proses  ini  berlangsung  terus  menerus selama  penelitian  berlangsung,  bahkan sebelum  data  benar  benar  terkumpul sebagaimana terlihat dari kerangka kon- septual  penelitian,  permasalahan  studi, dan pendekatan pengumpulan data yang dipilih  peneliti.  Ahmad  Rijali  dalam (Daud, 2018).
b. Penyajian data Menurut  (Sugiyono,  2018),  bisa memudahkan  dalam  hal  alami  me- rencanakan  kerja  selanjutnya  sesuai pemahamannya, menjabarkan data
secara  singkat  dan  jelas  yang  bisa berhubungan  dengan  kategori,  dan  se- bagainya c. Verifikasi
menggunakan  kesimpulan  yang bersifat sementara dan bisa berubah bila tidak adanya bukti yang jelas. Sehingga mendukung tahap kerja yang sesungguhnya (Sugiyono, 2018), Perlunya penarikan kesimpulan agar bisa
mendapatkan data yang benar dan valid.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Gambaran  Umum  PT.  Lintas  Jeram Nusantara
Objek wisata merupakan sebuah tempat  rekreasi  atau  tempat  berwisata, objek wisata dapat berupa objek wisata alam  seperti  gunung,  danau,  sungai, pantai,  dan  laut.  Sektor  pariwisata merupakan  sektor  ekonomi  yang  mem- iliki  perananyang  sangat  penting  dari pendapatan  atau  sektor  ekonomi  bagi suatu  Negara.  Pada  tahun  2007,  World Tourism  Organization  (WTO),  sektor pariwisata  mampu  memberikan  sum- bangan  kepada  PDB  dunia  sebesar  10 persen pada tahun 2007.
PT.  Lintas  Jeram  Nusantara yang berada di sungai Citarik, Cikidang, Kabupaten  Sukabumi,  Jawa  Barat. Berdiri  sejak  tahun  1995,  pemiliknya yaitu Amalia Yunita merupakan pendiri sekaligus  CEO  Arus  Liar,  PT.  Lintas Jeram  Nusantara    berpusat  di  Komplek Gudang Peluru Barat X No. 557 Kebon Baru,  Tebet,  Jakarta  Selatan.  Pada awalnya  kantor  pusatnya  di  Mampang kemudian  berpindah  tempat  ke  gudang peluru tebet Jakarta Selatan. PT. Lintas Jeram Nusantara adalah sebuah operator wisata petualangan, khusus dalam arung jeram  dan  paket  pelatihan  manajemen luar ruangan. Layanan yang ditawarkan meliputi  arena  rafting, paintball , track- ing (kaki  gunung  halimun), offroad , jeeptour ,  ada  wisata  budaya  pelabuhan
Pengump- ulan data Kesimpulan- kesimpulan gam- baran/Verifi kasi Reduksi data
Penyaj- ian data
ratu, outbond  training atau experimen- tial program . Sejak pertama berdiri PT. Lintas Jeram Nusantara hanya memiliki 12 pe-
rahu, 10 perahu khusus untuk wisatawan,  dan  dua  perahu  untuk  tim
Resque.  Awalnya  rute  sungai  yang ditempuh  hanya  13  km  yaitu  dari  Kp. Lebak  Wangi  sampai  Kp.  Cikadu Pelabuhan Ratu, beriringan waktu pihak perusahaan membuka Camp penginapan untuk  para  pengunjung  yaitu  Arus  Liar Cottage dan  berkapasitas  40  orang.  Pa- da tahun 1998 PT. Lintas Jeram Nusan- tara memiliki 120 karyawan, dan seiring berjalannya  waktu  pihak  perusahaan hanya memiliki 75 karyawan.
Industri  pariwisata  memang  ter- us berkembang karena memilki prospek yang  sangat  menjanjikan.  hal  ini  di- perkuatoleh data wisatawan internation- al  dari  World  Tourism  Organization (WTO)  yang  jumlah  nya  menunjukan peningkatan  dan  perkembangan  yang sangat pesat. Kegiatan pariwisata meru- pakan salah satu sektor yang diharapkan serta  mampu  memberikan  kontribusi yang cukup besar terhadap perekonomi- an  daerah.  Usaha  dalam  mengem- bangkan  pariwisata  ini  di  dukung dengan adanya UU. No. 10 tahun 2009 yang  menyebutkan  bahwa  keberadaan objek  wisata  pada  suatu  daerah  akan sangat menguntungkan, diantaranya un- tuk meningjkatkan taraf hidup masyara- kat,  memperluas  kesempatan  kerja, meningkatkan pendapatan dan lain-lain. Sektor  pariwisata  banyak  mendorong pertumbuhan dalam rangka mendukung sasaran  dalam  pembangunan,  sehingga perlu diberlakukan upaya untuk
mengembangkan dalam hal ketertarikan pengunjung.  Pembangunan  dalam  hal pariwisata  diharapkan  mampu  mem- berikan  manfaat  bagi  masyarakat,  hal ini  disebabkan  sektor  pariwisata  adalah satu dari sekian anyak sektor wisata dan pembangunan dalam idang ekonomi.
Kegiatan Arung Jeram sebenarnya sudah ada sejak dulu karena melihat  kondisi  alam  yang  menantang dengan  sungai-sungainya  yang  menan- tang.  Sejarah  petualangan  sungai  di- indonesia  dimulai  sekitar  awal  tahun 1970-an  dengan  istilah  olahraga  arus deras  (Orad),  Arung  jeram  tumbuh cukup  pesat,  dan  menarik  minat  para pengarung  jeram  untuk  mengarungi sungai-sungai yang di sekitar PT. Lintas Jeram Nusantara yang bertempat di Kp. Lebak  Wangi  Citarik  Cikidang  Suka- bumi. Di sukabumi ada beberapa sungai yang cukup menantang yaitu seperti Ci- tarik,  Cimandiri,  dan  Cicatih.  Sumber daya perairan tidak hanya dimanfaatkan komoditinya  tetapi  juga  jasa-jasa  ling- kungannya. Salah satunya dimanfaatkan sebagai  kawasan  wisata  tirta  misalnya, arung  jeram,  pengelolaan  arung  jeram memerlukan  kemampuan  manajerial yang baik dan sesuai. Selain dari arung jeram,  perusahaan  juga  menyediakan beberapa  paket  lainnya  dengan  ber- tujuan  untuk  meminimalisir  berku- rangnya  pengunjung  disaat  musim  ke- marau tiba. Perusahaan ini menyediakan sarana  dan  prasarana  dan  penyeleng- graan  arung  jeram  serta  mengadakan pelatihan-pelatihan guna mencetak pemandu  dalam  upaya  meningkatkan standar  keamanan  bagi  siapapun  yang menggeluti kegiatan arung jeram. Pendiri  PT.  Lintas  Jeram  Nusantara berdasarkan akte yang dibuat oleh nota- ris Sugiri Kadarisman SH adalah: Henry Kawilarang,  Lodewijk  R.  Korua,  dan Amalia  Yunita.  Perusahaan  berpusat dikantor Jakarta dan bermaksud menye- diakan paket Arung Jeram di sungai Ci- tarik  dalam  upaya  serta  jangka  panjang akan membuka sungai-sungai lain yang berada dinusantara.
Bidang dan Tanggung Jawab Struktur Organisasi RUPS
Rapat  umum  pemegang  saham diadakan  satu  kali  dalam  satu  tahun, rapat  ini  diadakan  oleh  dewan  direksi selaku  pemegang  saham.  Rapat  ini membahas  tentang  perkembangan  pe- rusahaan, laba perusahaan, dan menetapkan  strategi  yang  akan  dil- akukan selanjutnya.

## Komisaris
Merupakan  pucuk  pimpinan  se- bagai  pemegang  atau  pemilik  suatu  pe- rusahaan,  tugas  dari  komisaris  yaitu mengawasi  dan  mengarahkan  kegiatan perusahaan.

## Direktur
Merupakan  pemilik  sekaligus pemimpin  perusahaan,  bertanggung  ja- wab  terhadap  komisaris,  namun  ber- wenang  penuh  dalam  kebijakan  perus- ahaan

## General Manager
Merupakan  pimpinan  manage- men  secara  keseluruhan,  tugas  dan tanggung  jawabnya  adalah  mengawasi seluruh  kegiatan  pemasaran,  operasion- al, personalia maupun keuangan

## Manager Pemasaran
Merupakan bagian yang ditunjuk oleh  direktur  perusahaan  untuk  men- jalankan  seluruh  fungsi  kegiatan mar- keting, dan  menjalankan  kegiatan after sales

## Manager Keuangan
Merupakan bagian yang ditunjuk direktur untuk menangani sistem admin- istrasi  keuangan  maupun  yang  bersifat umum  serta  menangani  administrasi keuangan kantor pusat dan lapangan
Manager  Personalia  dan General  Af- fair
Merupakan bagian yang ditunjuk direktur  untuk  menjalankan  fungsi kepegawaian  dan  penanganan  pengem- bangan.

## Manager Operasional
Merupakan bagian yang ditunjuk oleh  direktur  untuk  menjalankan operasional dan menjalankan pelayanan kepada konsumen. Manager operasional membawahi  bidang  wisata,  bidang Hospitality (Nusa  Traditional  Cottage), bidang unit bsinis dan bidang fasilitas.

## Aspek Sumber Daya Manusia
Jumlah  tenaga  kerja  PT  Lintas Jeram  Nusantara  sebanyak  72  orang dengan perincian 12 tenaga administrasi dan 60 orang tenaga operasional. Selain karyawan tetap PT Lintas Jeram Nusan- tara  juga  memiliki  12  orang  karyawan kontrak  pada  bagian  operasional,  ting- kat pendidikan mereka sangat bervariasi mulai dari SD sampai perguruan tinggi. Hal ini dapat dilihat pada tabel berikut.
Tabel 1. Komposisi karyawan PT Lintas Jeram Nusantara menurut pendidikan
Dayung  berfungsi  sebagai  “se- tir”  pada  saat  pengarungan.  PT  lintas Jeram  Nusantara  menyediakan  120 dayung.
Masing-masing peserta menggunakan satu dayung. Tingkat Pendidikan Jumlah (orang) Persentase (%) S1 7 11.29 D3 4 6.45 D1 1 1.61 SLTA 20 32.26 SLTP 25 40.33 SD 15 8.06 Total 72 100,00

## Visi Misi Perusahaan
Menjadikan operator wisata pet- ualangan  dan  pembelajaran  luar  ruang yang  terbaik  dan  berkelanjutan  dalam memberikan  layanan  berkualitas  inter- national  memberikan  manfaat  dan  nilai bagi  seluruh  komunitas  yang  terkait, baik  pelanggaran,  karyawan,  pemilik, pemasok,  pesaing,  maupun  masyarakat sekitar dan lingkungan alamnya.
a. Menjadikan  kesehatan  dan  kesela- matan,  dan  kepuasan  total  dan pelanggaran  yang  berkelanjutan  se- bagai misi utama
b. Efisiensi  sebagai  tujuan  akhir  dari setiap  tujuan  proses  dan  perbaikan yang dilakukan terus menerus hingga dapat menghasilkan keuntungan bagi semua pihak
c. Responsif  terhadap  kedaan  serta kebutuhan  para  pemangku  kepent- ingan  dan  lingkungan  alam  sebagai wujud tanggung jawab sosial
d. Armada SDM yang memiliki keunggulan  dan  memiliki  komptensi sebagai garda terdepan
e. Mutu  dan  kreatifitas  yang  ditingkat- kan pelanggan,  mitra,  pemasok).  , dll) bahwa mereka telah menjadi bagian dari tindakan untuk tujuan yang baik.

## Dampak keseluruhan
Libatkan  pemuda  dan  orang  de- wasa  lokal  yang  tidak  terampil, menganggur, dan tidak produktif dalam bisnis, beri mereka panggilan, pelatihan dan pendidikan, tempatkan mereka pada pekerjaan yang layak atau bantu mereka mendirikan  bisnis  sendiri.  Memberikan pelatihan  ketrampilan  dan  keterampilan berkualitas  kepada  penduduk  setempat dengan  instruktur  profesional  dari  ting- kat  nasional  dan  internasional.  Peker- jaan  yang  layak  dan  pertumbuhan ekonomi  mengingat  keterampilan  dan pekerjaan  yang  dibutuhkan  dalam bisnis,  meningkatkan  mereka  menjadi
profesi, dan menciptakan
kewirausahaan  penduduk  setempat,  hal itu berdampak pada masyarakat, keluar- ga  mereka,  komunitas  mereka,  dan ekonomi

## Tata  Letak  Lingkungan  Wisata  dan Fasilitas
Sungai  Citarik  berhulu  di Gunung  Halimun  dan  bermuara  di Pelabuhan  Ratu.  Sungai  memiliki  pan- jang  keseluruhan  44  km  dengan kedalaman bervariasi 50-120 cm, secara operasional PT. Lintas Jeram Nusantara menggunakan  sungai  Citarik  sepanjang 17  km.  PT.  Lintas  Jeram  Nusantara menetapkan 2 tempat star, yaitu parakan telu dan pendopo Arus Liar dan 3 tem- pat finish yaitu, Kp. Tangkolo, pendopo Arus  Liar  dan  Desa  Cikadu  Pelabuhan Ratu.  Untuk  mengantarkan  pengunjung ketempat  star,  pihak  perusahaan  me- nyediakan alat transportasi lokal.

## Jenis Produk
Jenis-jenis  produk  unggulan jenis  game  atau  fasilitas  yang  ditawar- kan  oleh  PT.  Lintas  Jeram  Nusantara antara lain:

## Experiential Program
a. Arus Liar Goes Green Project
b. Penerapan ISO 26000
c. SAR  In  Indonesian  Major  Jakarta, East Java & Manado Flood, Tsunami Aceh, Nias dan Pangandaran
d. 100% Our Operational Staff Are Lo- cal People
e. Supporting local enterpreneur

## a. PaintBal
Dalam permainan perang ini an- da mungkin harus pandai membidik dan menembak  serta  dibutuhkan  lebih  dari itu  untuk  menguasai  permainan  yang memompa ini, kepercayaan diri dan ker- ja tim yang solid sangat dibutuhkan saat
Anda  terlibat  dalam  permainan  perang ini.

## b. Trekking
Trekking  melalui  perbukitan Taman Nasional Gunung Halimun sam- bil  mengagumi  hutan  tropis,  ada  dua program yang tersedia, mendaki menuju air  terjun  alami  dan  bermalam  adalah satu.  berjalan  melalui  perkebunan  (ka- ret,  teh,  atau  kelapa  sawit)  sambil mengumpulkan  pengetahuan  biologi secara langsung.

## c. Meeting Packages
Tempat  Rapat  yang  bernuansa alami, sambil membicarakan dan mem- bahas  tentang  perkembangan  perus- ahaan  antar  staff  perusahaan,  dengan disuguhkan  nuansa  yang  alamiah  dan mempunyai  perbedaan  dengan  yang lainnya.
d. River Boarding River Boarding adalah pengarungan  dengan  papan  sungai,  dan biasanya  yang  mengarungi  dengan  pa- pan sungai ini hanya atlit dari pihak pe- rusahaan  maupun  calon  atlit  yang  ikut berlstih bersama.

## e. Kayaking
Sekilas  olahraga  kayaking  ini mirip  dengan  kano.  Namun  ukuran dayung yang digunakan tidak sama. Da- lam  kegiatan  kayak,  pemain  akan mendayung  kayak  menuju  ke  tempat yang  diinginkan  dengan  menggunakan bantuan  dayung.  Salah  satu  tantangan bermain kayak di laut bebas adalah ber- temu  dengan  ikan  paus.  Serangan  ikan paus  memang  sulit  untuk  dihindari. Apalagi  jika  kayak  dilakukan  di  laut bebas.

## River Camp dan Camp Fire
River Camp atau Paket Menginap  di  Sungai  Arus  Liar  PT
Lintas  Jeram  Nusantara  diberikan  2 pilihan, menginap dengan menggunakan tenda  /  dum  atau  pilihan  lain,  yaitu menginap  di  tradisional  cottage  kami yang kami sediakan khusus untuk anda, dengan isi bisa sampai dengan 12 orang per  cottage  akan  sangat  cocok  untuk keluarga  atau  perusahaan  anda  yang akan melakukan wisata arung jeram dan sekaligus ghatering. Selain menggunakan  cottage  kami,  Anda  juga bisa  memilih  suasana  baru  dengan menginap di Tenda yang kami Sediakan untuk  Anda,  menginap  di  tenda  tentu saja  akan  membuat  pengalaman  baru untuk  Anda,  dan  menambah  keceriaan kegiatan  Anda  dengan  disediakan  api unggun serta hidangan traditional.
Pembahasan Komitmen lebih dari keanggotaan formal dan kesediaan yang pasif  terhadap  organisasi,  komitmen organisasi  meliputi  sikap  menyukai  or- ganisasi dan ketersediaan untuk mengupayakan kinerja yang tinggi bagi kepentingan organisasi demi pencapaian tujuan,  sehingga  semakin  tinggi  komit- men  organisasional  maka  semakin meningkatnya  perkembangan  sebuah organisasi.  Komitmen  organisasi  terdiri komitmen karyawan terhadap komitmen perusahaan  dan  komitmen  perusahaan terhadap  karyawan.  Komitmen  organ- isasi adalah tingkat sampai dimana kar- yawan  yakin  dan  menerima  tujuan  or- ganisasi,  sehingga  berkeinginan  untuk mengikuti  dan  tinggal  bersama  organ- isasi.  Komitmen  sangat  kuat  terbukti meningkatkan  sebuah  kepuasan  dalam perusahaan.
komitmen  dalam  suatu  organ- isasi  seharusnya  diterapkan  dengan baik,  maka  solusi  terbaik  adalah  sistem pelatihan yang sangat baik dan diterap- kan  dengan  sesuai  kebutuhan  dan pengembangan  perusahaan,  menguasai bidang-bidang  struktur  yang  sudah  dit-
erapkan oleh perusahaan. Dengan adan- ya  komitmen  yang  tinggi  kemungkinan penurunan kinerja dapat dihindari. Komitmen yang sulit ditanamkan  dalam  diri  pribadi  menjadi penghambat  penyebab  sulitnya  ber- pegang  pada  komitmen,  banyak  sekali keluhan yang diajukan karyawan antara lain  perusahaan  tidak  pernah  memini- malisir penyebab yang sangat pengaruh terhadap menurunnya sebuah komitmen karyawan  pada  suatu  perusahaan  atau organisasi. Lalu menurunnya komitmen organisasional  juga  bisa  disebabkan oleh  konflik  dari  segi  gaji  yang  tidak berpacu  pada  tingkat  pendidikan  dan kemampuan yang dimiliki.
Beradasarkan  wawancara  lang- sung dengan Direktur Perusahaan Ama- lia  Yunita  yang  berhasil  memberikan informasi  dari  segi  inspirasi,  inovasi, manfaat,  dari  awal  berdiri  dan  berkem- bangnya  perusahaan  serta  pembelajaran dalam hal bisnis yaitu:
Dalam hal penggajian karyawan, PT Lintas Jeram Nusantara menetapkan sistem  yang  sama  antara  karyawan  ad- ministrasi  dan  karyawan  operasional. Semua karyawan dibayar secara bulana. Untuk  pemandu,  gaji  pokok  perbulan ditambah  untuk  jumlah  trip  yang  dil- akukan masing-masing guide dalam sa- tu  bulan.  PT  Lintas  Jeram  Nusantara juga  memiliki  karyawan  kontrak  se- bagai tenaga tambahan apabila pengunjung  lebih  banyak  dari  hari  bi- asanya,  perusahaan  lebih  menguta- makan  keterampilan  daripada  pendidi- kan. Penetapan gaji karyawan berdasar- kan atas:
Kontribusi  perusahaan  melalui pekerjaan  yang  dilakukan  Besarnya kontribusi ditampilkan berdasarkan ket- erampilan,  keahlian,  presatsi  dan  masa kerja karyawan atasan langsung mempunyai wewenang. Wewenang ata- san  untuk  mengusulkan  gaji  karyawan sesuai  dengan  ketentuan  yang  berlaku
PT.  Lintas  Jeram  Nusantara  sangat memperhatikan  kesejahteraan  para  kar- yawannya.  Hal  ini  dapat  dilihat  dengan keikutsertaannya para karyawan kedalam program jaminan sosial tenaga kerja  (JAMSOSTEK)  yang  meliputi  ja- minan kecelakaan kerja (JKK), jaminan kematian  (JK)  dan  Jaminan  Hari  Tua (JHT).
Pelatihan  dan  pengembangan Sumber  Daya  Manusia  dimulai  dari karyawan  yang  terima  bekerja  dengan mengikuti  latihan  selama  tiga  bulan. Pelatihan  dan  masa  percobaan  ini  dit- erapkan  bagi  para  Guide  dan  Resque. PT  Lintas  Jeram  Nusantara  memiliki  2 orang  guide  dengan  sertifikat  Interna- tional yang didapat dari pelatihan di Ba- li.
PT  Lintas  Jeram  Nusantara  juga memiliki  tim  medis  guna  memperkuat jaminan  keselamatan  bagi  pengunjung arung  jeram.  Tim  medis  didatangkan dari KSR Universitas Kristen Indonesia (KSR UKI).

## Aspek  tekhnis  dan operasional
PT  Lintas  jeram  Nusantara memilih  sungai  citarik  sebgai  lokasi pengembangan wisata arung je- ram.Pemilihan  lokasi  ini  telah  melalui survey    dan  riset  yang  cukup  panjang karena arung jeram merupakan olahraga yang beresiko.
PT  lintas  jeram  nusantara menetapkan  lokasi  wisata  arung  jeram setelah  mempertimbangkan  variabel yang terkait dengan keamanan, pemandangan  sekitar,  dan  akses  jalan yang  dimiliki.  Adapunvariabel-variabel tersebut adalah, sungau memiliki batuan yang  beraturan,terbebas  dari  limbah  in- dustri  dan  mayarakat,  lingkungan  alam belum rusak, tidak pernah terjadi banjir bandang,  tidak  ada  hole  dan  stain- er,sungai  telah  dipasang  alat  mengukur ketinggian  air,dan  aksesdengan  jalan cukup dekat.
PT  Linatas  Jeram  Nusantara menggunakan  sungai  citarik    sepanjang 17 Km dimulai dari parakan Telu Sam- pai  dengan  desa  cikadu.  Secara  kese- luruhan  sungai  citarik  digunakan  ber- sama  dengan  operator  lainnya.  Meniru konsep ini dengan sukses agar operator pariwisata  lain  dapat  berbagi  pasar  po- tensial  di  daerah  atau  daerah  lain  yang kurang  berkembang  dengan  potensi tujuan  wisata.  Beri  orang  martabat  dan kebanggaan  dan  ubah  takdir  mereka meningkatkan  kualitas  dan  taraf  hidup masyarakat.  Konsep  komitmen  pada organisasi  yang  tercantum  dalam penelitian  ini  diadaptasi  dari  pendapat Lincoln  dalam  (Muis,  Jufrizen,  & Fahmi (2018), yaitu meliputi :

## Kemauan pegawai
Untuk  bekerja  lebih  giat  dan dengan  sekuat  tenaga    demi  mencapai tujuan  organisasi  mencerminkan  ting- ginya  tingkat  komitmen    pegawai. Dengan adanya kemauan dari para peg- awai  paling  tidak  dapat  digunakan  un- tuk memprediksi tingkah laku pegawai, dalam hal ini adalah tanggung jawabnya pada  perusahaan.  Di  samping  itu  pega- wai  akan  mempunyai    perasaan  ikut memiliki  perusahaan  sehingga  mereka akan  bertanggung  jawab,    baik  untuk kemajuan  dirinya  sendiri  maupun  pe- rusahaan.  Mereka  akan  menyelesaikan pekerjaan  dengan  sebaik-baiknya,  tepat pada waktunya dan  berani menanggung resiko dari keputusan yang diambilnya.
Hasil  wawancara  dengan  Mana- jer Operasional PT Lintas Jeram Nusan- tara  dari  segi  Kemauan  Karyawan menurut  Asep  Kunang  setiap  karyawan yang  bekerja  di  perusahaan  PT  Lintas Jeram  Nusantara  wajib  mementingkan kepentingan  organisasi  diatas  kepent- ingan  pribadinya  yaitu  dengan  cara bekerja  sebaik-baiknya  memberikan pelayanan  yang  maksimal  terhadap tamu.  Dengan  pelayanan  yang  baik
dengan  kesan  yang  baik  serta  kesela- matan  pengunjung,  Pengunjung  atau tamu  akan  menyampaikan  kepada rekannya dan memberikan rekomendasi berwisata di tempat kita.
Lalu  hasil  wawancara  dengan karyawan  PT  Lintas  Jeram  Nusantara yaitu  Cece  selaku  Ketua  Guide  Rafting mengenai Kemauan Karyawan menurutnya  sebagai  salah  satu  karya- wan  di  PT  Lintas  Jeram  Nusantara  ada beberapa  poin    untuk  memenuhi  syarat untuk  mencapai  keinginan  yang  saya harapkan bekerja di perusahaan ini agar bisa  terjalin  dan  mempunyai  rasa tanggung  jawab  dan  berkomitmen dengan perusahaan yaitu:
Pekerjaan  yang  menarik  dan menantang  adalah  salah  satu  dari  segi kemauan  atau  yang  diinginkan  karya- wan  untuk  bisa  terus  berkomitmen dengan  perusahaan  ini,  selama  saya bekerja  di  perusahaan  ini  sejak  tahun 2013  sampai  sekarang  ini  keinginan saya  sebagai  karyawan  yaitu  ingin tercapainya  sebuah  karir  yang  sesuai tujuan dan harapan selama saya bekerja di perusahaan ini, saya terus belajar dan memberikan  pembelajaran  kepada  kar- yawan  baru.  Bisa  bekerja  bersama orang-orang hebat, gaji yang layak (fair play) sesuai jabatan saya sebagai kepala bidang Guide Rafting. Manage-
ment/pimpinan  yang  selalu  support saya,  saling  menghargai  dan  dihargai, diakui, dan dihormati sesama karyawan atau pun pihak manajemen.
Tidak  hanya  itu,  hasil  wa- wancara  dengan  karyawan  yang  lain yaitu Dhani Hardiani selaku Manajemen Hosptality salah satu keinginannya yaitu menerapkan  tunjangan  kerja/jabatan yang baik juga termasuk keinginan atau harapan saya selama bekerja di sini dan juga  pekerjaan  yang  memiliki  arti  dan membuat  perbedaan  bangga  terhadap organisasi,  misi  dan  produknya  ling-
kungan  dan  budaya  kerja  yang  me- nyenangkan.

## Kesetiaan  Pegawai
Secara  umum  kesetiaan  menun- juk  kepada  tekad  dan  kesanggupan mentaati,  melaksanakan    dan  menga- malkan  sesuatu  yang  disertai  dengan penuh  kesadaran  dan    tanggung  jawab. Pegawai  yang  mempunyai  kesetiaan yang tinggi pada  perusahaan tercermin dari  sikap  dan  tingkah  lakunya  dalam melaksanakan    tugas  serta  tekad  dan kesanggupan mereka terhadap apa yang sedang    disepakati  bersama.  Ke- percayaan    Pegawai  yang  memiliki komitmen organisasi tentunya akan me- rasa  bangga  dapat  bergabung  dengan perusahaannya. Dalam kerangka komitmen,  kepercayaan  pegawai  pada organisasi  menyebabkan  antara  lain pegawai  merasa  organisasi  mampu  me- menuhi  kebutuhan  dan  menyediakan sarana yang diperlukan.
Hasil  wawancara  menurut  in- formasi  yang  peneliti  ketahui  dari  Ma- najer Operasional Asep Kunan mengenai Kesetiaan Karyawan menurutnya selain bekerja dengan baik. Harapan Asep Kunang sebagai Manajer di perusahaan PT Lintas Jeram Nusanta- ra yaitu karyawan juga harus menjalan- kan nilai nilai loyalitas pada perusahaan ini dan mempunyai integritas, apalagi di masa  pandemi  seperti  ini  kesetian  kar- yawan  bisa  saya  nilai  dan  saya  uji,  di- mana  tempat  wisata  adalah  salah  satu yang pertama terkena dampak dan sam- pai  saat  ini  masih  dalam  kondisi  ter- puruk.  Suatu  keharusan  saya  sebagai Manajer terus memberikan arahan pada karyawan  dan  manajemen  bersama  sa- ma  mempertahankan  perusahaan  untuk tetap  berjalan  dan  bertahan  dalam  bi- dang  wisata  arung  jeram  ini.  Saya  se- bagai Manajer perusahaan melakukann- ya  karena  meyakini  bahwa  karyawan tidak  memiliki  posisi  tawar  yang  seim-
bang.  Dalam  hal  ini,  perusahaan menganggap  hubungannya  dengan  kar- yawan  tidak  sebagai  partner,  tetapi  se- bagai majikan dan pegawai, yang mem- beri upah dan yang meminta upah Lalu  penilaian  lain  untuk  men- guji  sebuah  kesetian  karyawan  saya akan dengan mudah memberi label “tid- ak loyal” kepada karyawannya jika kar- yawannya  tersebut  tidak  mengikuti  apa yang  diperintahkan  oleh  perusahaan, misalnya  tidak  mau  kerja  lembur  atau tidak  mengikuti  suatu  kegiatan  yang diminta  oleh  perusahaan  meski  peker- jaan/kegiatan tersebut diluar jam kerja.
Kesetiaan  Pegawai  juga  yang peneliti  ketahui  dari  karyawan  PT Lintas  Jeram  Nusantara  yaitu  Dhani Hardiani yang memegang bidang Mana- jemen  Hospitality  yaitu  suatu  rasa tanggung jawab pada perusahaan ketika seorang  karyawan  memiliki  loyalitas tinggi,  maka  secara  otomatis  saya  akan merasa  memiliki  tanggung  jawab  yang besar  terhadap  perusahaan  saya  bekerja saat ini. saya juga akan berhati-hati da- lam  mengerjakan  tugas-tugasnya,  na- mun  sekaligus  saya  juga  berani  untuk mengembangkan berbagai inovasi demi kepentingan perusahaan.
Hasil  wawancara  dan  informasi yang  peneliti  ketahui  dari  karyawan lainnya  yaitu  Cece  sebagai  Kepala Guide  Rafting  menurutnya  jika  ada kewajiban  lain  yang  harus  dilakukan dan diluar kesepakatan antara karyawan dengan  perusahaan,  maka  harus  ada kompensasi  atau  benefit  tambahan, misalnya jika saya dipaksa harus beker- ja  lembur  maka  harus  mendapatkan upah  tambahan.  Dari  sudut  pandang saya  pribadi  sebagai  karyawan  saya  ju- ga  berharap  dianggap  sebagai  partner oleh  perusahaan  dan  bersama  dengan stake holder/pemilik kepentingan lainnya  (customer,  supplier,  pemegang saham,  lingkungan  dan  masyarakat sekitar) dianggap sama dan penting.

## Kebanggaan   Pegawai
Yang  memiliki  komitmen  pada organisasi tentunya akan  merasa bang- ga dapat bergabung dengan perusahaan. Dalam  kerangka  komitmen,  kebanggan pegawai  pada  organisasi  disebabkan antara  lain  pegawai  merasa  organisasi mampu  memenuhi  kebutuhan  dan  me- nyediakan  sarana  yang  diperlukan.  Di samping  itu  pegawai  menyadari  bahwa perusahaan  mempunyai  citra  yang  baik di masyarakat. Dan  lebih jauh pegawai yakin  bahwa  perusahaan  akan  terus berkembang  seiring    dengan  kemajuan informasi dan teknologi.
Hasil  wawancara  dengan  Mana- jer  PT  Lintas  Jeram  Nusantara  yaitu Asep  Kunang  mengenai  Kebanggaan Karyawan  menurutnya.  Saya  merasa bangga  menjadi  bagian  dari  perusahan Wisata  Arung  Jeram  PT  Lintas  Jeram Nusantara ini dan perusahaan ini sudah menghidupi  keluarga  saya,  karyawan dan  keluargannya  serta  supplier2  atau pihak  ketiga  yang  bekrjasama,  selama dua  puluh  enam  tahun.  Perusahan  ini adalah sumber kehidupan untuk kami.
Informasi  lain  yang  peneliti ketahui pada karyawan PT Lintas Jeram Nusantara  Dhani  Hardiani  tentang  ke- bangga  apa  yang  sebenarnya  membuat anda  bangga  kepada  tempat  kerja  saat ini,  menurutnya  pamor  perusahaan mungkin  menjadi  alasan  utama  dan selain  itu  menurutnya    karir  yang melesat, gaji yang besar, fasilitas Kerja sesuai  harapan  posisi  kerja  sesuai  ke- mampuan  dan  harapn  saya  menjadi alasan  untuk  saya  bisa  berbangga  pada perusahaan  tempat  saya  bekerja  saait ini. Selain itu bila poin poin yang sudah saya  jelaskan  tadi  sudah  tercapai  dan bisa  menjadi  tolak  ukur  untuk  bisa mempunyai  kebanggaan  terhadap  pe- rusahaan  tempat  saya  kerja  saat  ini maka saya sebagai karyawan akan sela- lu  memberikan  kontribusi  maksimal sesuai  yang  diharapkan  perusahaan  PT
Lintas Jeram Nusantara maka saya akan mencari  ide-ide  progresif  untuk  kema- juan  perusahaan  dan  tentu  saja  pada akhirnya untuk kemajuan karir saya ju- ga.  Untuk  saat  ini  saya  masih  tetap bangga  dengan  perusahaan  ini  karena sudah  menghidupi  dan  menaikan ekonomi  keluarga  saya  juga,  bila  suatu saat rasa kebanggaan saya sudah hilang, mungkin  hal  yang  saya  lakukan  yaitu akan kehilangan konsentrasi, serta akan berkonsentrasi cari pekerjaan lain.
Hasil  informasi  dari  Cece  ham- pir  sama  dengan  penjelasan  dari  Dhani Hardiani  yaitu  karyawan  yang  loyal, tidak segan untuk bekerja sama dengan karyawan  lain.  Bekerja  sama  dengan orang  lain  dalam  suatu  kelompok memungkinkan  saya  sebagai  karyawan mampu mewujudkan impian perusahaan untuk dapat mencapai tujuan yang tidak mungkin dicapai oleh seorang karyawan secara  invidual  dan  akan  menjadi  ke- banggan  saya  bila  mana  hal  itu  bisa saya  capai  sesuai  tujuan  dan  harapan saya.

## Jenis Paket Wisata Arung Jeram
Jenis  paket  wisata  arung  jeram dibedakan  berdasrkan  aktivitas,  jarak tempuh,waktu,  kapasitas  dan  fasilitas yang di dapat, PT lintas jeram Nusanta- ra menawarkan tujuh paket wisata arung jerm,  adapun  jenis  paket  wisata  arung jeram PT lintas Jeram Nusantara adalah sebagai berikut :

## Adventure Rafting Trip
Paket  berjarak  13  km  ini  dapat diperuntukan terutama bagi pengunjung yang  sudah  pernah  mengikuti  arung  je- ram.  Selain  jaraknya  yang  jauh,  jeram- jeram  yang  dilintasi  pada  paket  ini cukup  banyak  dan  menentang.  Untuk paket  ini  pengunjung  akan  melakukan start  dari  pendopo  Arus  liar  dan  finish di Desa Cikadu, Pelabuhan Ratu.

## Scenic Fun Rafting trip
Paket  ini  diperuntukan  bagi siapapun  pengunjung  arung  jeram. Tetapi  biasanya,  pengunjung  yang  su- dah  beberapa  kali  berarung  jeram  eng- gan  memilih  paket  ini  karena  jaraknya terlalu  dekat  dan  waktunya  yang  sing- kat.  Paket  ini  berjarak  4km.  start  dari parakan telu dan finish di pendopo arus liar.

## Two in one trip
Untuk paket ini Pengunjung tid- ak hanya melakukan arung jeram tetapi pengunjung  juga  dapat  bermain  Paint- ball  (main  perang-perangan).  Paintball dilakukan  dengan  sebelum  berarung  je- ram.  Selainmendapatkan  sarana  arung jeram,  pengunjung  juga  mendapatkan pakaian  dan  peralatan  perang-perangan yang  digunakan  pada  waktu  paintball. Paket ini lebih diminati oleh rombongan keluarga terutama yang membawa anak- anak. Arung jeram pada paket ini berja- rak  4  km.  start  dari  parakan  Telu  dan finish di pendopo arus liar.
a). Two Hours Rafting Trip
Paket  ini  dapat  dipilih  oleh pemula maupun yang sudah pernah be- rarung jeram karena jarak dan waktunya sedang.  Pada  paket  ini  pengunjung dapat  berarung  jeram  selama  2  jam dengan  jarak  8  km.Start  dari  parakan telu dan finish di Desa Citangkolo.
b). Coorporate Rafting Trip
Paket  ini  biasanya  oleh  rom- bongan  Kantor.  Selain  bersenanng- senang pada sat arung jeram , paket ini juga  menuntut  kerjasama  dari  masing-
masing pengunjung pada saat melakukan  permainan  di  sungai  (out bound). Paket ini memiliki jarak tempuh
8 km start dari parakan telu dan finsih di Desa Citangkolo.
c). Exclusive Rafting
Paket  ini    tidak  jauh  berbeda dengan  adventure  rafting  trip.  Perbe- daan  nya  hanya  terdapat  pada  fasilitas
yang didapatkan. Perbedaan ini terdapat dari menu makan siang. Untuk paket ini juga di berikan T-shirt Polo dan foto.

## d). Night Rafting
Paket  ini  dilaksanakan  pada malam  hari  yaitu  ukul  8  malam. Pengunjung  dapat  mengarungi  sungai citarik  di  malam  hari  selama  1  jam dengan  jarak  4  Km.  start  dari  paraka Telu finish di Pendopo arus Liar.
Untuk  semua  paekt  wisata arung jeram akan mendapatkan fasilitas peralatan  arung  jeram,guide,rescue  dan tim  medis,  asuransi,  transpotasi  lokal, sertifikat dan makan siang. Untuk paket Night rafting disediaka sarapan pagi dan makan  malam.  Selain  fasiltas  diatas, pengunjung  juga  dapat  menikmati  ke- lapa muda di Desa Citangkolo.

## Sistem reservasi
Pengunjung  arus  liar  biasanya terdiri  dari  rombongan  kantor  atau keluarga. Rombongan memesan melalui kantor  pusat  2  inggu  sebelum  kegiatan. Rombonga  dapat  memilih  sendiri  tang- gal dan waktu trip rombongan yang su- dah  memesan  akan  masuk  daftar  wait- ing list. Pihak arus liar akan melakukan konfirmasi 1 minggu sebelum kegiatan. Daftar pengunjung yang sudah pasti da- tang  pada  hari  sabtu  akan  dikirim  dari kantor  pusat  kepada  bagian  operasional di  sukabumi  pada  hari  jumat.  Untuk pembayaran,  pengunjung  dapat  mem- bayar  uang  muka  sebesar  50%    pada saaat  pemesanan  dan  perlunasan  dapat dilakukan pada saat hari kunjungan.

## Syarat  Peserta  Arung  Jeram  Arus Liar
Arus  liar  menetapkan  beberapa syarat  untuk  peserta  arung  jeram  untuk umur,  arus  liar  menetapkan  minimal umur  peserta  8  tahun  dan  maksimal  55 tahun.  Arus  liar  juga  tida  mengizinkan calon  peserta  yang  memiliki  penyakit
jantung  untuk  ikut  dalam  pengarungan karena sangat membahyakan.

## Sarana arung Jeram
PT  Lintas  jeram  Nusantara memiliki  sarana  arung  jeram    dengan standard  internasional.  Kualitas  saraa arung jeramyang baik penting menjamin keselamatan  pengunjung.  Sarana  arung jeram tersebut adalah, perahu, life jack- et, helm dan dayung.
a). Perahu
PT  Lintas  Jeram  nusantara memiliki  22  perahu  yang  berkapasitas 4-6 orang dengan ukuran panjang 36 m dan lebar 1,85 m dilihat dari ukuran dan kapasitasnya  perahu  ini  termasuk  jenis middle.  Perahu  yang  digunakan  adalah perahu  buatan  New  Zealand  dan  koea. Masing-masing  operator  memiliki  ciri- ciri khusu untuk perahu yang dimilikin- ya.  Jumlah  perahu  yang  dimiliki  arus liar  kurang  memadai  karena  terkadang jumlah  pengunjung  lebih  banyak  dari kapasitas perahu yang ada.
b). Life jacket
Lifejacket  digunakan  sebagai pengaman  pada  saat  berarung  jeram agar  peserta  tidak  tenggelam  apabila terjatuh  dari  perahu.  Pt  Lintas  Jeram Nusantara  menyediakan  120  lifejacket dengan kondisi layak pakai.
c). Helm Helm sangat penting digunakan pada sat pengarungan. Helm berfungsi  sebagai  pelindung  kepala apabia  terdapat  ranting  dan  kayu  yang menjulur.PT  Lintas  Jeram  Nusantara menyediakan  120  Hel  buatan  lokal  dan luar negeri.

## PENUTUP Kesimpulan
Berdasarkan  peneletian  yang  te- lah  dilakukan  pada  perusahaan  PT. Lintas  Jeram  Nusantara  mengenai Komitmen  Organisasi  pada  wisata
Arung Jeram PT Lintas Jeram Nusanta- ra dapat disimpulkan:
1. Berkembang  suatu  perusahaan  ter- gantung  komitmen  yang  diterapkan oleh  perusahaan,  hal  ini  menjadi kewajiban  perusahaan  agar  nuansa wisata  arung  jeram  ini  tetap  bernu- ansa  alami  namun  lebih  modern tanpa  mengesamping  nuansa  alami yang  sudah  ada  sejak  dulu,  hal  ini dapat  memaksimal  dan  mengem- bangkan  dengan  nilai-nilai  yang  se- jalan  dengan  itu  tujuan  perusahaan bisa tercapai.
2. Setelah dalam upaya melakukan ten- tang pembahasan dan pengembangan komitmen organisasi wisata arung je- ram  PT  Lintas  Jeram  Nusantara memiliki  komitmen  yang  sulit ditanamkan  dalam  diri  pribadi  baik dari  karyawan  maupun  perusahaan menjadi penghambat penyebab sulit- nya  berpegang  pada  komitmen,  pe- rusahaan  sudah  seharusnya  mem- berikan  wadah  agar  faktor-faktor penghambat dapat diminimalisir.
Saran Dari  hasil  penelitian  diatas, peneliti  mengharapkan  dari  hasil penelitian  ini  kelak  di  jadikan  sebagai bahan  kajian  lebih  lanjut  dengan  hal yang  lebih  mendalam  lagi.  Selain  itu sebagai  kontribusi  ilmu  yang  peneliti punya tentang analisis komitmen organ- isasi.
Dari  hasil  penilaian  dan  penga- matan  yang  diambil  oleh  peneliti, peneliti menyarankan:
1. Perusahaan  seharusnya  mempunyai komitmen serta tujuan untuk mengembangkan  perusahaan  tanpa harus  terus  mengandalkan  dari  segi rafting  saja,  misalnya  dari  segi  ako- modasi  dan  fasilitas  serta  mengikuti perkembangan  jaman  yang  modern agar  mampu  bersaing  dengan  perus- ahaan lain dalam bidang yang sama
2. Perbedaan  dan  sistem  yang  dianut perusahaan berbeda-beda dapat men- jadi  penghambat  dan  mempengaruhi perusahaan.  Perusahaan  dapat  mem- berikan  pengetahuan  atau  terus memotivasi  dan  sebagai  pendorong komitmen  yang  tinggi  kemungkinan penurunan  kinerja  serta  hambatan- hambatan  yang  mungkin  saja  terjadi dapat dihindari.

## DAFTAR PUSTAKA
Albi Anggito & Johan Setiawan, S. pd. (2018). Metodologi  Penelitian
Kualitatif (Ella  Deffi  Lestari,  ed.). Kab.  Sukabumi  Jawa  Barat  :  CV jejak. Daud.  (2018). Analisis  Data  Kualitatif . 17 . Dr  J.R.  Raco,  M.E.,  M.  S.  (2008).
Dynamically  Typed  Languages.  In IEEE Software . 25. https://doi.org/10.1109/MS.2008.3 5 Muis,  M.  R.,  Jufrizen,  J.,  &  Fahmi,  M. (2018). Pengaruh Budaya Organisasi Dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan. Jesya  (Jurnal  Ekonomi
&  Ekonomi  Syariah) , 1 (1),  9–25. https://doi.org/10.36778/jesya.v1i1 .7 Prof.  Dr.  Sugiyono.  (2019). Metode Penelitian  Kuantitatif  Kualitatif Dan R&D (M. Dr. Ir. Sutopo. S.Pd, ed.). bandung : ALFABETA.
Sugiono.  (n.d.).  Metode  Penelitian
Kuantitatif, Kualitatif R&D Bandung. In Alfabeta, cv .
https://doi.org/10.25157/jmr.v2i1.9 13 Sugiyono.  (n.d.). Metode  Penelitian Kuantitatif,  Kualitatif,  dan  R&D . bandung: Alfabeta. Suliayanto.  (2018). Metode  Penelitian Bisnis . Yogyakarta : Alfabeta.