## DAMPAK PEMANFAATAN E-COMMERCE  PADA KINERJA UMKM
Chrisnanda Kurnia Putranto 1* , Utpala Rani 2
1,2 Program Studi Akuntansi, Universitas Tidar Magelang
E-mail: 1) kurniananda93@gmail.com , 2) utpala@untidar.ac.id

## Abstrak
Penelitian ini bertujuan guna mengetahui pengaruh dari penggunaan dan pemanfaatan dari system pemasaran e-commerce terhadap kinerja UMKM. Salah satu metode yang peneliti gunakan yakni metode deskriptif kualitatif. Metode ini menggunakan Teknik pengumpulan data yang didalamnya mencangkup  teknik  observasi,  dokumentasi,  dan  wawancara.  Subyek  dari  penelitian  ini  adalah  1 pelaku  UMKM  yang  memiliki  3  cabang  di  Kota  Magelang.  Penelitian  ini  menunjukkan  bahwa terdapat  dua  dampak  atau  pengaruh  dari  penggunaan  atau  pemanfaatan  system  pemasaran e- commerce , yakni dampak positif dan dampak negatif. Pengaruh positif dari usaha ini dapat diakses kapanpun dan dimanapun, serta memberikan kemudahan dalam proses transaksi. Pengaruh positif lainnya  yaitu  dapat  memudahkan  dalam  melakukan  promosi,  sehingga  dapat  membantu  system komunikasi dengan para pelanggan lebih efektif. Selain itu dapat juga mengakses pasar global yang tentunya dapat meningkatkan omset dari penjualan. Dampak atau pengaruh negatifnya yakni apabila barang yang dipesan rusak, aatau tidak sesuai dengan keinginan konsumen maka UMKM tersebut diberi dengan rating yang buruk, tentunya akan merugikan toko atau UMKM tersebut.
Kata Kunci: Pemasaran, Strategi Pemasaran, UMKM, e-commerce

## Abstract
This research aims to determine the effect of the use and utilization of the e-commerce  marketing system  on  the  performance  of  MSMEs.  One  of  the  methods  that  researchers  use  is  descriptive qualitative  method.  This  method  uses  data  collection  techniques  which  include  observation, documentation, and interview techniques. The subject of this research is 1 MSME actor who has 3 branches in Magelang City. This study reveals that there are two impacts or influences from the use or utilization of e-commerce  marketing systems, namely positive impacts and negatif impacts. The positive impact of this business can be accessed anytime and anywhere, and provides convenience in the transaction process. Another positive influence is that it can make it easier to do promotions, so that it can help the communication system with customers more effectively. In addition, it can also access the global market which of course can increase turnover from sales. The negatif impact or influence is that if the goods ordered are damaged, or not in accordance with the wishes of the consumer, the MSME is given a bad rating. of course it will harm the store or MSME.
Keywords: Marketing, Marketing Strategy, MSMEs, e-commerce

## 1. PENDAHULUAN
Salah  satu  aspek  penting  dalam  pembangunan  ekonomi  nasional  adalah  UMKM khususnya di Indonesia. UMKM sendiri memiliki fungsi yang strategis dalam mendukung perkembangan  ekonomi  nasional  serta  dalam  penyerapan  tenaga  kerja.  Dengan  adanya umkm, mampu dijadikan sebagai prioritas bagi sistem ekonomi dalam mengatasi masalah kemiskinan dan pengangguran.

## DAMPAK PEMANFAATAN E-COMMERCE PADA KINERJA UMKM
Perekonomian  rakyat  Indonesia  dapat  meningkat  dengan  adanya  pemberdayaan UMKM.  Melalui  program  tersebut  diharapkan  masyarakat  mampu  mandiri  dan meningkatkan  persaingan  melalui  iklim  usaha  yang  mendorong  seseorang  melakukan investasi dengan biaya dan resiko serendah mungkin, dan menghasilkan keuntungan jangka panjang  yang  tinggi,  pemahama  IPTEK,  dan  dalam  pengukuhan  skala  ekonomi.  Hal  ini sejalan dengan pernyataan (Anonimius, 2015) bahwa pemberdayaan UMKM berkontribusi guna  meningkatkan  perekonomian  dan  dalam  mengatasi  kemiskinan  serta  dalam  upaya penciptaan lapangan kerja.
Peningkatan  jumlah  penduduk  di  Indonesia  setiap  tahunnya,  secara  tidak  langsung memengaruhi  pola  hidup  konsumtif  sehingga  terjadi  peningkatan  jumlah  kebutuhan masyarakat Indonesia. Peningkatan tersebut terjadi karena adanya upaya perbaikan layanan pada konsumen dengan berbagai variasi sistem belanja yang lebih menarik (Budiarto et al., 2018;  Nofriansyah  et  al.,  2020).  Sistem  belanja  yang  sekarang  sedang  menjamur  yakni dengan layanan jual beli secara online ( e-commerce ) (Cahyono, 2018). Layanan seperti ini memberikan  manfaat  yang  luar  biasa  bagi  para  pebisnis  maupun  masyarakat  selaku konsumen.  Dengan  demikian  bagi  para  pengguna e-commerce mendapatkan  berbagai penawaran  yang  menguntungkan  dan  memudahkan  dalam  bertransaksi.  Secara  tidak langsung  hal  ini  akan  mendorong  pertumbuhan  ekonomi  di  masyarakat  dibandingkan dengan transaksi secara langsung atau offline (Astawa et al., 2021; Haerulah & Ismiyatih, 2017).
Pemanfaatan  teknologi  bertransaksi  dengan  sistem e-commerce merupakan  solusi yang tepat yang digunakan untuk meningkatkan produk UMKM. Selain itu dapat pula untuk megembangkan  usaha  UMKM  yang  sudah  ada.  Faktor  terpenting  dalam  penggunaan e- commerce yakni dalam feedback dari pelanggan secara cepat. Selain itu murah, hemat biaya, dan  mudah(Sulistyorini  et  al.,  2014).  Adanya  fitur  semacam  ini  membuat  UMKM  akan selalu menjaga kualitas produk dan memperbaiki pelayanan pada masyarakat. Diyakini bila UMKM  tanpa e-commerce sistem  pemasarannya  akan  menurun  atau  lemah.  Pernyataan tersebut didukung oleh hasil penelitian (Fatmariani, 2011) yang menyatakan bahwa kinerja UMKM dipengaruhi oleh tingginya adopsi teknologi sistem informasi e-commerce . Kemajuan  teknologi  yang  ada  saat  ini,  secara  nyata  memudahkan  masyarakat  dalam melakukan berbagai macam kegiatan salah satunya adalah berbelanja.  Dengan adanya e- commerce , masyarakat Indonesia bahkan mancanegara dapat melakukan transaksi dengan lebih  cepat  dan  efektif  sehingga e-commerce lebih  diminati  berbagai  kalangan  karena penggunaannya  yang  mudah  dan  praktis,  serta  tidak  sedikit  orang-orang  yang  telah memanfaatkan e-commerce dengan baik dapat meraup keuntungan yang maksimal.

## 2. LANDASANTEORI
2.1. Pemasaran
Pemasaran  adalah  suatu  bentuk  bisnis  yang  bertumpu  pada  aktivitas  yang  dijalankan oleh UMKM maupun perusahaan guna mempromosikan dan memasarkan produk usahanya. Hal ini digunakan untuk meningkatkan potensi masyarakat agar tertarik serta berminat untuk membeli  produk  tersebut.  Selain  itu  pemasaran  juga  merupakan  sistem  yang  digunakan untuk para pemaku usaha dalam mempromosikan, menentukan harga, mengimplementasikan strategi usaha, dalam memaksimalkan kepuasan konsumen terhadap
produk  usaha  yang  ada,  serta  menjadi  salah  satu  upaya  dalam  mewujudkan  tujuan  suatu usaha (Wulandari & Anwar, 2021).

## 2.2. Strategi Pemasaran
Kebijakan  baru  untuk  usaha  pemasaran  merupakan  salah  satu  cara  guna  melakukan strategi pemasaran. Kebijakan tersebut dimaksudkan sebagai arahan untuk masing-masing tingkatan atau acuan alokasi yang berubah dari waktu ke waktu. Strategi pemasaran mengacu pada  sasaran  aturan  yang  diterapkan  bagi  perusahaan  bisnis  atau  organisasi  dalam lingkungan tertentu. Strategi ini diterapkan untuk menghadapi pesaing yang kemungkinan selalu berubah. Strategi pemasaran dapat pula disebut sebagai strategi spesifik karena berupa taktik  jitu  perusahaan  dalam  menghadapi  pasar  sasaran,  menentukan  posisi,  upaya pengembangan pemasaran agar unggul dalam bersaing. Strategi pemasaran diperlukan agar terjadi kesinambungan pengembangan perusahaan atau usaha UMKM yang memproduksi barang atau jasa agar selalu memenangkan persaingan. Strategi pemasaran merupakan dasar dalam  menyusun  perencanaan  sebuah  usaha  agar  memperoleh  keberhasilan  secara menyeluruh.  Bila dalam sebuah UMKM, semakin besar persaingan yang dihadapi, maka setiap UMKM harus memiliki strategi jitu guna menghadapi persaingan pasar yang ada, serta diharapkan  mampu  menembus  berbagai  mangsa  pasar  yang  sulit  dihadapi  UMKM  itu sendiri.

## 2.3. UMKM
UMKM  dalam  Undang-undang  Nomor  20  Tahun  2008  menjelaskan  bahwa pemberdayaan  Usaha  Mikro  Kecil  dan  Menengah  merupakan  suatu  cara  yang  digunakan pemerintah pusat maupun pemerintah daerah secara sinergis. Tujuan UMKM ini digunakan untuk menumbuhkan lingkungan yang mampu bertumbuh dan berkembang untuk menjadi usaha yang lebih kokoh atau teruji dan independent.
Di Indonesia UMKM merupakan pemberdayaan usaha mikro yang menjadi tanggung jawab  pemerintah  daerah.  Dengan  demikian  UMKM  akan  berkembang  dengan  cepat  dan memberikan pengaruh baik dalam pembangunan suatu usaha. Keunggulan UMKM dapat di tinjau dari bergagai hal yakni dari bertambahnya jumlah unit kecil yang ada, sehingga akan meningkatkan PDB. Hal ini sejalan dengan pernyataan menurut (Ramli, 2010).

## 2.4. E-commerce
E-commerce adalah  perdagangan  online  atau  suatu  kegiatan  yang  berkaitan  dengan proses jual beli di dunia maya, berbantuan fasilitas internet(Iqbal et al., 2021). E-commerce temasuk dalam suatu kegiatan yang berhubungan dengan pengiriman dana atau pembayaran secara online, dalam layanan bantuan pemasaran benda atau barang dan jasa. Fenomena ini, terus menerus terjadi seiring dengan perkembangan zaman dalam dunia teknologi internet. Saat ini e-commerce sudah menjadi faktor terpenting bagi masyarakat dalam hal berbelanja online, dalam memasarkan barang dan jasa, serta telah menjadi  pusat  perhatian bagi  para peneliti dalam meninjau hal-hal yang berbau e-commerce (Kala’lembang, 2020). Terdapat beberapa  tipe  dalam e-commerce ,  yakni  Proses  transaksi  dan  interaksi  antar  perusahaan ( Bussiness  to  Business /  B2B),  Proses  penjual  yang  terjun  langsung  menghadapi  pembeli ( Bussiness  to  Customer B2C),  Pelaku  bisnis  yang  berinteraksi  atau  berkorelasi  dengan perusahaan  lain  ( Consumer  to  Business C2B),  dan  Adanya  jalinan  secara  langsung  antar

## DAMPAK PEMANFAATAN E-COMMERCE PADA KINERJA UMKM
penjual dengan setiap individu sebagai individu ( Cnsumer to Consumer C2C). Hal ini sesuai dengan  pernyatan  yang  dijelaskan  oleh  (Suyanto,  2003).  Perdagangan  online  ini, memberikan  dampak  yang  sangat  positif  bagi  perusahaan  terutama  dalam  hal  pendapatan atau  hasil  keuntungan  yang  didapatkan  dibandingkan  dengan  bisnis  secara  tradisional, dengan hal tersebut memberikan kemudahan, ketentraman dan kedamaian terhadap pembeli, karena dapat digunakan kapanpun dan dimanapun. Hal ini sejalan dengan pernyataan dari (Argilés et al., 2020).

## 3. METODE PENELITIAN
Dalam penelitian ini, peneliti menggunakan metode deskriptif- kualitatif. Penelitian ini menggunakan  data  yang  dinyatakan  secara  verbal  dan  kualifikasinya  bersifat  teoretis. Metode deskriptif kualitatif mempelajari masalah yang ada serta tata cara kerja yang berlaku. Penelitian deskriptif kualitatif ini bertujuan untuk mendeskripsikan apa saja yang terjadi dan berlaku  hingga  saat  ini  (Sugiyono,  2016).  Di  dalamnya  terdapat  upaya  mendeskripsikan, mencatat, menganalisis dan menginterpretasikan kondisi yang terjadi. Teknik pengumpulan data  yang  peneliti  gunakan  yakni  teknik  observasi,  dokumentasi  dan  wawancara.  Subjek penelitian ini berjumlah 1 orang pelaku UMKM yang memiliki 3 cabang di Kota Magelang.

## 4. HASIL DAN PEMBAHASAN
Pembahasan  dari  penelitian  ini  menunjukan  bahwa e-commerce berpengaruh  positif bagi kinerja UMKM. Dari tingginya penggunaan teknologi online ini, dapat menumbuhkan kinerja UMKM  yang lebih  berkualitas. Demikian juga dalam menerapkan kegiatan usaha yang menggunakan profider yang berkualitas dapat mendorong berjalannya usaha jadi lebih baik.  Selain  itu  dengan  penggunaan  perdagangan  online  ini  terdapat  juga  fasilitas  bagi konsumen  atau  pembeli  guna  mengkritik,  memberi  saran,  atau  mengajukan  aduan  secara online tanpa harus datang ke toko ataupun usaha UMKM yang ada.
Pengimplementasian e-commerce merupakan  salah  satu  hal  yang  paling  efektif digunakaan  guna  mendukung  para  pengusaha  UMKM  dalam  hal  memasarkan,  menjual- belikan barang dagangannya dimana hal tersebut menjadi lebih cepat dan praktis serta lebih efisien (Edelia & Aslami, 2022). Pengimplementasian e-commerce juga dapat memperluas system pasar serta memperbanyak peluang dalam segi penjualan produk usahanya. Selain itu e-commerce juga  memberikan  keterangan  yang  lebih  cepat  pada  para  pembeli  atau konsumen. Dengan hal  tersebut  juga memberikan fleksibilitas dalam produksi  serta dapat mengirim dan menerima transaksi online, seperti penggunaan aplikasi Ovo, Dana, Shopee Pay, Gopay , dan lain-lain. Adanya perilaku seseorang dalam menenerapkan bisnisnya yaitu dengan adanya perubahan atau pemahaman dalam pemanfaatan teknlogi, dengan hal tersebut nantinya dapat meningkatkan daya saing bagi para pengusaha terhadap kinerjanya. Hal ini sejalan dengan teori atribusi.
Hasil  wawancara  yang  peneliti  lakukan,  terdapat  pengaruh  positif  dari  penerapan e- commerce yaitu,  1)  Akses  toko/tempat  usaha  tersebut  dapat  digunakan  kapanpun  dan dimanapun,  2)  Dapat  memberikan  kemudahan  dalam  proses  transaksi,  3)  Dapat meningkatkan  omset  dari  penjualan,  4)  Dapat  memuaskan  para  pembeli,  5)  Dapat
memudahkan  dalam  hal  promosi,  komunikasi  dengan  para  konsumen.  Selain  itu  dampak negatif dari adanya penerapan e-commerce yakni dalam barang yang telah dikirimkan dan diterima oleh konsumen, merupakan barang yang tidak layak atau barang yang cacat, dapat langsung dinilai atau diberi dengan rating yang buruk dan mengakibatkan adanya kerugian pada toko atau UMKM serta dalam pengemasan produk tersebut.
Dengan  adanya  system  ini  mengakibatkan  terjadinya  peningkatan  daya  saing  antar pengusaha  satu  dengan  yang  lain,  sehingga  konsumen  perlu  bersikap  kritis  terhadap pemilhan  produk,  termasuk  dalam  harga  maupun  kualitasnya.  Termasuk  juga  dalam memperhatikan adanya tambahan ongkos kirim dana tau biaya tambahan admin, yang harus dibayarkan pembeli terhadap penjual. Hal ini mengakibatkan adanya keuntungan dari sisi pembeli  karena pembeli  dimudahkan dalam proses pembayaran. Akan tetapi  bagi  penjual dapat merasakan kerugian karena uang dilepas setelah barang didistribusikan ke konsumen.
Penyebutan peningkatan omset yang digunakan merupakan omset dari pemasaran yang telah diperoleh tempat usaha selama sebulan. Hal ini sesuai dengan teori (Caniago, 2002), omset merupakan keseluruhan terhadap jumlah penghasilan yang telah didapatkan melalui hasil dari penjualan barang dana tau jasa.

## 4.1. Profil dan Latar Belakang Usaha
Seafood 33 merupakan suatu usaha kuliner yang dirintis oleh Bapak Sunarto. Usaha ini dimulai sekitar tahun 2017 yang diwariskan secara turun-temurun. Usaha ini berkembang semakin  sukses  hingga  memiliki  3  cabang  yang  ada  di  Kota  Magelang.  Cabang  tersebut dinamai 1) Seafood 33, yang berlokasi di Jl. Pahlawan 99 Magelang. 2) Seafood 66, berlokasi di  Tobong  Tegah,  Magelang.  3) Seafood 99  berlokasi  di  Jl.  Perintis  Kemerdekaan, Karangwuni,  Magelang.    Usaha Seafood ini,  merupakan  usaha  yang  memiliki  berbagai macam  varian  menu,  diantaranya  Nasi  Goreng  Special  Seafood,  Mie  Goreng  Special Seafood,  Udang  Asam  Manis,  Kerang  Lada  Hitam,  Cumi  Saus  Padang,  Aneka  Masakan Ikan, dan masih banyak lagi. Adapun berbagai macam varian menu dan berbagai informasi lain dapat dilihat melalui akun Instagram @seafood_33, dan @seafood99_magelang. Usaha ini  juga  sudah  berlangganan  melalui  aplikasi  grab  ataupun  gojek  yang  dikenal  dengan Seafood 33, Seafood 66, dan Seafood 99. Selain  itu usaha ini terletak di lingkungan yang strategis yaitu dekat dengan kampus Universitas Tidar, Poltekkes Keperawatan-Kebidanan, dan  beberapa  sekolah  menengah  yang  mayoritas  terdapat  banyak  siswa  dan  mahasiswa. Lokasi ini juga mudah dijangkau masyarakat sekitar karena berada di jalan utama.
1) Omset Penjualan
Tabel 1 Omset Penjualan No Nama Pengusaha Nama Usaha Omset sebelum menggunakan e-commerce / bulan Omset sesudah menggunakan e- commerce  / bulan 1. Sunarto Seafood 33 Rp. 33.000.000 Rp. 46.200.000 2. Sunarto Seafood 66 Rp. 22.500.000 Rp. 15.750.000 3. Sunarto Seafood 99 Rp.   27.000.000 Rp. 37.800.000
Berdasarkan  data  dari  tabel  diatas,  dapat  diketahui  bahwa  omset  penjualan  per  bulan mengalami  peningkatan  dengan  terlibatnya e-commerce dalam  teknik  penjualan  yang

## DAMPAK PEMANFAATAN E-COMMERCE PADA KINERJA UMKM
dilakukan  oleh  Seafood  33,  Seafood  66,  dan  Seafood  99.  Maka  dari  itu,  penggunaan  e- commerce  melalui  pemanfaatan  media  elektronik  ini  terasa  lebih  mudah  dan  efisien  oleh konsumen yang hendak memesan.

## 4.2. Dampak Positif / Kelebihan penggunaan E-commerce
Bersumber pada wawancara yang peneliti lakukan, terdapat pengaruh positif terhadap penggunaan e-commerce yakni,  usaha  ini  bisa  diakses  kapanpun  dan  dimanapun,  serta memberikan  keringanan  dalam  proses  pembayaran,  promosi,  serta  dalam  hal  komunikasi agar dapat lebih efektif, dan dapat memuaskan para pembeli yang ada, serta tentunya dapat meningkatkan  omset  dari  pemasaran  produk  tersebut  (Ikhsan  &  Hasan,  2020).  Dengan penerapan e-commerce memberikan  kemudahan  dalam  hal  pengurangan  biaya  yang dikeluarkan oleh penjual. Melalui e-commerce , juga dapat memberikan informasi yang lebih banyak terhadap produk yang ada serta dapat memberitahukan pada konsumen terkait ada tidaknya bonus, diskon yang diberikan pada pembeli melalui media online. Selain itu dapat memudahkan konsumen dan penjual dalam melakukan pembayaran yang ada, karena dapat diakses  melalui  berbagai  macam mobile  banking ,  sehingga  dapat  berkompetitor  dengan pengusaha lain dan mendapatkan hasil yang lebih baik (Maulana, 2015).

## 4.3. Dampak Negatif / Kekurangan penggunaan E-commerce
Berdasarkan hasil wawancara menunjukkan bahwa terdapat pengaruh negatif terhadap penggunaan e-commerce yakni  apabila  barang  yang  telah  dikirimkan  dan  diterima  oleh konsumen, merupakan barang yang tidak layak atau barang yang cacat, sehingga dapat di nilai atau diberi dengan rating yang buruk dan mengakibatkan adanya kerugian pada toko atau UMKM serta pada pengemasan produk tersebut. Kemunculan perdagangan online ini mengakibatkan  adanya  peluang  pasar  yang  semakin  luas  bagi  para  pengusaha,  para pengecer, reseller , dan lainnya yang ingin mengembangkan bisnis usahanya. Selain itu pasar e-commerce ini dapat menyongsong kepuasan para pembeli dan penjual untuk mengelola pasar yang lebih dominan. Dengan memanfaatkan akses internet dengan baik, maka pasar online  ini  dapat  terekspos  bagi  para  pengusaha  UMKM  tersebut,  guna  memaksimalkan penjualannya. E-commerce sendiri diyakini dapat memajukan dan mengembangkan hasil dari penjualan di masing-masing UMKM, khususnya UMKM di Kota Magelang. Selain itu dari  wawancara,  observasi  yang  peneliti  lakukan,  terdapat  berbagai  hal  khususnya  dalam pemilihan lokasi untuk penjualan produk atau suatu usaha haruslah berada di tempat atau lingkungan yang cukup ramai dengan masyarakat yang berlalu-lalang di sekitarnya, karena hal tersebut akan sangat  memengaruhi hasil dari penjualan maupun hasil dari keuntungan yang akan didapatkan.

## 5. KESIMPULAN
Dunia  bisnis  merupakan  suatu  kegiatan  yang  dilakukan  oleh  individu  atau  organisasi yang  nantinya  dapat  menciptakan  dan  memunculkan  berbagai  macam  nilai  dari  produk barang dan jasa guna memperoleh keuntungan serta dapat memenuhi kebutuhan masyarakat. Selain  itu  dunia  bisnis  juga  dapat  menghasilkan  peluang  yang  sangat  besar  untuk meningkatkan kinerja dari bisnisnya. Berbagai  media yang ada dalam e-commerce dapat mempermudah para pengusaha dalam mempromosikan dan memasarkan  berbagai  macam
bisnis usahanya, baik secara langsung maupun tidak langsung. Saat ini penerapan tenologi digital sangat  digemari oleh masyarakat  karena memberikan pengaruh dan manfaat  positf terhadap  penjualan  dari  barang  dan  jasa.  Selain  itu  dalam  memasarkan  produknya, penggunaan e-commerce ini  dapat  dilakukan  dengan  media  elektronik  sehingga  dapat dipasarkan secara lebih luas, dan dapat terasa lebih mudah dan efisien. Hal ini dapat diyakini bahwa semakin banyak orang yang menggunakan dan memanfaatkan e-commerce dengan baik dapat menjadikan lingkup pasar semakin luas dan berkembang sangat pesat

## DAFTAR PUSTAKA
Anonimius.  (2015).  Tim  Kementrian  Koperasi  dan  UMKM  2015,  Rencana  Strategis Kementrian  Koperasi  dan  Usaha  Kecil  Dan  Menengah  Republik  Indonesia  Tahun 2015-2019. Kementrian Koperasi Dan Ukm, Jakarta .
Argilés,  J.,  Ravenda,  D.,  &  Garcia-Blandon,  J.  (2020).  E-Commerce  and  Labour  Tax Avoidance. Critical Perspectives on Accounting, Xxxx .
Astawa, I. G. S., ER, N. A. S., & Harini, L. P. I. (2021). Penerapan e-Commerce Berbasis Desa Adat Di Desa Baler Bale Agung Kabupaten Negara Bali. Jurnal WIDYA LAKSMI (Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat) , 1 (1), 42–47.
Budiarto, R., Putero, S. H., Suyatna, H., Astuti, P., Saptoadi, H., Ridwan, M. M., & Susilo, B. (2018). Pengembangan UMKM antara konseptual dan pengalaman praktis . Ugm Press.
Cahyono,  G.  H.  (2018).  Kewirausahaan  dan  Inovasi  dalam  E-Commerce. Swara  Patra: Majalah Ilmiah PPSDM Migas , 8 (1), 80–92.
Caniago. (2002). Strategi memajukan usaha kecil dan menengah. Jakarta: Pustaka .
Edelia,  A.,  &  Aslami,  N.  (2022).  The  Role  Of  Empowerment  Of  The  Cooperative  And MSME Office In The Development Of Small And Medium Micro Enterprises In Medan City. MARGINAL :  Journal  Of  Management,  Accounting,  General  Finance  And International Economic Issues , 1 (3), 31–36. https://doi.org/https://doi.org/10.55047/marginal.v1i3.163
Fatmariani.  (2011).  Pengaruh  Adopsi  Teknologi  Informasi  Open  Source  E-commerce Terhadap Kinerja UKM dengan Faktor-Faktor Technology Acceptance Model (TAM) Sebagai Moderating Variabel. . Jurnal Teknomatika Palembang STMIK PalComTech , 1 (1).
Haerulah, E., & Ismiyatih, S. (2017). Aplikasi e-commerce penjualan souvenir pernikahan pada  toko  “XYZ.” PROSISKO:  Jurnal  Pengembangan  Riset  Dan  Observasi  Sistem Komputer , 4 (1).
Ikhsan,  M.,  &  Hasan,  M.  (2020).  Analisis  Dampak  Penggunaan  E-Commerce  dalam Meningkatkan  Omzet  Penjualan  Usaha  Mikro  Kecil  Menengah  di  Kota  Makassar. Journal of Economic Education and Entrepreneurship Studies , 1 (1), 39.
Iqbal,  M.,  Ningtyas,  N.  M.  N.,  &  Puspaningtyas,  M.  (2021).  Pemanfaatan  E-Commerce Shopee Dalam Mengembangkan Bisnis Bagi Businessman Muda Untuk Menghadapi Era Bisnis Digital Masa Pandemi. Prosiding National Seminar on Accounting, Finance, and Economics (NSAFE) , 1 (11).

## DAMPAK PEMANFAATAN E-COMMERCE PADA KINERJA UMKM
Kala’lembang, A. (2020). Adopsi E-Commerce Dalam Mendukung Perkembangan Usaha Mikro  Kecil  Dan  Menengah  (UMKM)  Di  Masa  Pandemi  Covid-19. Capital:  Jurnal Ekonomi Dan Manajemen , 4 (1), 54–65.
Maulana, S. M. (2015). Implementasi E-Commerce Sebagai Media Penjualan Online. Jurnal Administrasi Bisnis , 29 .
Nofriansyah, D., Jatiningrum, C., Siregar, M. N. H., Butarbutar, N., Abadi, S., Jamaludin, J., Sudarso, A., Giap, Y. C., Harmayani,  H., &  Hutahaean, J. (2020). Bisnis Online: Strategi dan Peluang Usaha . Yayasan Kita Menulis. Ramli, N. (2010). Keberadaan UMKM. Republika Online . Sugiyono,  S. (2016). Metode Penelitian Kuantitatif  dan Kualitatif dan R&D. ALFABETA Bandung .
Sulistyorini,  P.,  Royanti,  N.  I.,  &  Yunianto,  E.  (2014).  Pengaruh  adopsi  e-commerce terhadap keberhasilan usaha (studi kasus pedagang batik di pasar grosir setono). Jurnal Litbang Kota Pekalongan , 7 . Suyanto, M. (2003). Strategi periklanan pada e-commerce perusahaan top dunia . Penerbit Andi.
Wulandari, A., & Anwar, K. U. S. (2021). Analisis Manajemen Pemasaran Pada Aplikasi Shopee Dan Tokopedia. Transekonomika: Akuntansi, Bisnis Dan Keuangan , 1 (3), 295– 301. https://doi.org/https://doi.org/10.55047/transekonomika.v1i3.49