Agri- SosioEkonomi Unsrat, ISSN (p) 1907– 4298, ISSN (e) 2685-063X , Sinta 5, Volume 19 Nomor 3, September 2023 : 1829 – 1840

## Strategi Pemasaran Toko “Septia Tani” Di Desa Talawaan Kecamatan Talawaan Kabupaten Minahasa Utara

## Merketing Strategy Of “Septia Tani” Shop In Talawaan Village Talawaan District North
Minahasa Regency
Rair Andhika Pratama (1)(*) , Oktavianus Porajouw (2) , Charles R. Ngangi (2)
1) Mahasiswa Program Studi Agribisnis, Fakultas Pertanian, Universitas Sam Ratulangi, Manado
2) Dosen Program studi Agribisnis, Fakultas Pertanian, Universitas Sam Ratulangi, Manado
*Penulis untuk korespondensi: 16031104207@student.unsrat.ac.id
Naskah diterima melalui e-mail jurnal ilmiah agrisosioekonomi@unsrat.ac.id : Rabu, 20 September 2023
Disetujui diterbitkan
: Jumat, 29 September 2023

## ABSTRACT
The purpose of this study was to analyze the marketing strategy at the Septia Tani Store in Talawaan Village, Talawaan District, North Minahasa Regency. The sample in this study was the Owner or owner of the "Septia Tani" Shop in Talawaan Village, Talawaan District, North Minahasa Regency. The sampling method is carried out by purposive sampling method or intentionally, because the "Septia Tani" Shop is relatively more advanced  than  other  agricultural  stores  in  Talawaan  District.  The  analysis  method  used  is  SWOT  analysis (Strength,  Weakness,  Opportunity,  Threat).  Data  management  is  used with  SWOT  analysis  and  is  processed through internal and external factors. Then carry out the preparation of the strategy using the SWOT matrix. Based on the results of the study, the marketing strategy of Toko Septia Tani is in the first quadrant. Toko Septia Tani is in a very advantageous position in maximizing business growth with a strategy of taking advantage of market opportunities and internal strength.

## Keywords: marketing; strategy; SWOT

## ABSTRAK
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  menganalisis  strategi  pemasaran    pada  Toko  Septia  Tani  di  Desa Talawaan  Kecamatan  Talawaan  Kabupaten  Minahasa  Utara.  Sampel  dalam  penelitian  ini  yaitu  Owner  atau pemilik  Toko  “Septia  Tani”  di  Desa  Talawaan  Kecamatan  Talawaan  Kabupaten  Minahasa  Utara.  Metode pengambilan  sampel  yang  dilakukan  dengan  metode purposive  sampling atau  secara  sengaja,  karena  Toko “Septia  Tani”  perkembangannya  relative  lebih  maju  dibandingkan  toko  pertanian  lainnya  di  Kecamatan Talawaan. Metode analisis  yang  digunakan  yaitu analisis  SWOT  ( Strength,  Weakness,  Opportunity,  Threat ). Pengelolaan data digunakan dengan analisis SWOT dan diproses melalui faktor-faktor internal dan eksternal. Kemudian melakukan penyusunan stategi dengan menggunakan matriks SWOT. Berdasarkan hasil penelitian, strategi pemasaran Toko Septia Tani berada pada kuadran pertama. Toko Septia Tani berada pada posisi sangat menguntungkan dalam memaksimalkan pertumbuhan usaha dengan strategi memanfaatkan peluang pasar dan kekuatan internal.
Kata kunci : pemasaran; strategi; SWOT
Strategi Pemasaran Toko “Septia Tani” di Desa Talawaan.……………..……...….(Rair Pratama, Oktavianus Porajouw, Charles Ngangi)

## PENDAHULUAN

## Latar Belakang
Kebutuhan  petani  terhadap  sarana  produksi dan  alat-alat  pertanian  semakin  meningkat,  baik kuantitas maupun kualitas. Toko pertanian adalah tempat  para  petani  untuk  mendapatkan  sarana produksi pertanian seperti benih, pupuk, dan obat- obatan,  serta  alat-alat  pertanian,  seperti  spayer. Oleh karena itu, toko pertanian memiliki peluang yang besar dalam menawarkan produk yang sesuai dengan kebutuhan petani.
Persaingan  yang  semakin  ketat  antar  usaha yang  sejenis  telah  menyebabkan  keadaan  pasar berubah, dimana keadaan pasar beralih dari seller’s market (kekuatan pasar terletak ditangan penjual) menjadi buyer’s market (kekuatan  pasar  ditangan pembeli), dalam kondisi seperti ini, produsen atau pengusaha  akan  berusaha  mendapatkan  pembeli dengan  memperhatikan  permintaan  dan  selera konsumen (Kotler dalam Sanjaya, 2017)
Strategi  Pemasaran  merupakan  salah  satu cara dalam mengenalkan produk kepada konsumen,  hal  ini  menjadi  penting  karena  akan berhubungan dengan laba yang akan dicapai oleh perusahaan.  Strategi  Pemasaran  akan  berguna secara  optimal  bila  didukung  oleh  perencanaan yang  terstuktur  baik  dalam  segi  internal  maupun dalam  eksternal  perusahaan.  Strategi  pemasaran sebuah perusahaan atau lembaga perlu menentukan pasar target dan bauran pemasaran yang terkait.
Toko  Septia  Tani  di  desa  Talawaan sangatlah  penting  bagi  warga  sekitar  untuk memenuhi  kebutuhan  petani  dan  warga.  Toko Septia  Tani  berdiri  sejak  tahun  2012  oleh  Dian Kristanti dan Junaidi Eko Susilo yang bertempat di desa  Talawaan,  yang  memiliki  cakupan  wilayah bisnis di Minahasa Utara, dan memiliki karyawan sebanyak lima orang.
Persaingan  Toko  Septia  Tani  di  desa Talawaan  tidak  terlalu  berat,  dikarenakan  untuk toko pertanian di desa tersebut hanya ada dua toko, dan lokasi toko lain sangat jauh. Menurut pemilik Toko Septia Tani, sudah memiliki pelanggan tetap, dan  lokasi  usaha  terletak  di  sekitar  pemukiman warga  atau  petani  yang  membutuhkan  alat  atau bahan  untuk  memenuhi  kebutuhan  petani  dan warga  sekitar.  Kondisi  tersebut,  menunjukkan bahwa  Toko  Septia  Tani  tidak  memiliki  banyak pesaing  sebagai  kompetitor,  hanya  ada  satu  toko pertanian  sebagai  kompetitior.  Berdasarkan  pra-
survey yang dilakukan peneliti, Toko Septia Tani merupakan  toko  yang  menjadi  pilihan  petani sekitar  lokasi  usaha,  karena  letak  geografis berdekatan  dengan  pemukiman  warga.  Selain itu, toko  ini  juga  memiliki  strategi  pemasaran  untuk mengembangkan  usahanya.  Kondisi  inilah  yang menimbulkan  pertanyaan  bagi  peneliti,  apakah strategi  pemasaran  yang  digunakan  Toko  Septia Tani  untuk  menarik  konsumen  agar  usaha  tetap berkembang. Berdasarkan latar belakang permasalahan tersebut, penelitian ini dilaksanakan dengan  judul:  Strategi  Pemasaran  Toko  “Septia Tani”  Di  Desa  Talawaan  Kecamatan  Talawaan Kabupaten Minahasa Utara.

## Tujuan Penelitian
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  menganalisis strategi pemasaran pada Toko Septia Tani di Desa Talawaan Kecamatan Talawaan Kabupaten Minahasa Utara.

## Manfaat Penelitian
Penelitian ini diharapkan dapat memberikan manfaat yaitu:
1. Sebagai acuan dan informasi bagi Toko Septia Tani memaksimalkan pemasaran.
2. Menjadi bahan kajian kinerja Toko Septia Tani dalam  menyusun  strategi  dan  rencana pemasaran.
3. Bagi peneliti, sebagai syarat untuk mendapatkan gelar Strata tingkat satu (S1).

## METODE PENELITIAN

## Waktu dan Tempat Penelitian
Penelitian ini dilakukan di Toko Septia Tani di Desa Talawaan Kecamatan Talawaan Kabupaten  Minahasa  Utara.  Penelitian  ini dilaksanakan selama tiga bulan, dari bulan Oktober Sampai dengan bulan Desember tahun 2022, mulai dari pengumpulan data sampai dengan penyusunan laporan hasil penelitian.

## Metode Pengumpulan Data
Data  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini terdiri dari data primer dan sekunder. Data primer diperoleh  melalui  wawancara  langsung  dengan pemilik  Toko  Septia  Tani  dengan  menggunakan daftar  pertanyaan  yang  sudah  disiapkan,  Data sekunder  diperoleh  dari  dokumen-dokumen  Toko
Agri- SosioEkonomi Unsrat, ISSN (p) 1907– 4298, ISSN (e) 2685-063X , Sinta 5, Volume 19 Nomor 3, September 2023 : 1829 – 1840
Septia  Tani  seperti company  profile dan  data kinerja Toko Septia Tani, dan melalui penelusuran kepustakaan melalui buku, literatur, media massa, dan  tulisan  tulisan  yang  berkaitan  dengan  topik penelitian.

## Metode Pengambilan Sampel
Sampel  dalam  penelitian  ini  yaitu  1  orang Owner  atau  pemilik  Toko  “Septia  Tani”  1  orang karyawan  serta  3  orang  konsumen  di  Desa Talawaan Kecamatan Talawaan Kabupaten Minahasa  Utara  dengan  bagitu  jumlah  sampel sebanyak  5  orang  sebagai  responden.  Metode pengambilan  sampel  yang  dilakukan  dengan metode purposive sampling atau secara sengaja.

## Konsep Pengukuran Variabel
Pengukuran  variabel  dalam  penelitian  ini dilakukan dengan cara menentukan faktor strategi internal dan eksternal:
1. Tentukan faktor-faktor yang menjadi kekuatan dan  kelemahan,  peluang  dan  ancaman pemasaran Toko “Septia Tani” dalam kolom.
2. Beri  bobot  masing-masing  faktor  tersebut dengan  skala  mulai  dari  1,0  (sangat  penting) sampai  0,0  (tidak  penting).  Setiap  variabel digunakan  skala  1,  2,  dan  3  untuk  penentuan bobot. Semua bobot tersebut jumlahnya tidak boleh  melebihi  skor  total  1,0.  Skala  yang digunakan untuk menentukan bobot adalah:
a. Jika  indikator  horizontal  kurang  penting dari pada indikator vertikal.
b. Jika indikator horizontal sama penting dari pada indikator vertikal.
c. Jika indikator horizontal lebih penting dari pada indikator vertikal.
3. Penentuan rating dilakukan terhadap variabel- variabel.  Dalam  mengukur  masing-  masing variabel  terhadap  kondisi  usaha  digunakan skala  1,  2,  3,  dan  4  terhadap  masing-masing faktor  strategis.  Menurut  David  dalam Setiawan  (2018)  skala  nilai rating untuk matriks IFE (kekuatan dan kelemahan) adalah: 1 = kelemahan utama; 2 = kelemahan kecil; 3 = kekuatan kecil; 4 = kekuatan  besar sedang. Skala nilai rating untuk matriks EFE (peluang dan ancaman), adalah: 1 = tidak berpengaruh; 2  =  kurang  kuat  berpengaruh;  3  =  kuat berpengaruh;  4  =  sangat  kuat  berpengaruh. Penentuan rating yang dilakukan oleh masing- masing responden, selanjutnya akan disatukan
dalam  matriks  gabungan  dilakukan  dengan mengunakan metode rata-rata dan setiap hasil yang  memiliki  nilai  desimal  akan  dibulatkan. Selanjutnya  dilakukan  penjumlahan  dari pembobotan  yang  dikalikan  dengan rating pada  tiap  faktor  untuk  memperoleh  skor pembobobotan.
4. Jumlah skor pembobotan berkisar antara 1,0– 4,0  dengan  rata-rata  2,5.  Jika  jumlah  skor pembobotan  IFE  dibawah  2,5  maka  internal usaha  Toko  “Septia  Tani”  lemah.  Untuk jumlah  skor  bobot  factor    eksternal  berkisar 1,0–4,0 dengan rata-rata 2,5. Jika jumlah skor pembobotan EFE  1,0 menunjukan usaha Toko “Septia  Tani”  tidak  dapat  memanfaatkan peluang  dan  mengatasi  ancaman  yang  ada. Jumlah  skor  =  4,0  menunjukan  usaha  Toko “Septia  Tani”  merespon  peluang  maupun ancaman yang dihadapinya dengan sangat baik (David et al. , 2005).

## Metode Analisis Data
Metode analisis yang digunakan yaitu analisis SWOT ( Strength, Weakness, Opportunity, Threat ). Pengelolaan  data  digunakan  dengan  analisis SWOT dan diproses melalui faktor-faktor internal dan  eksternal.  Kemudian  melakukan  penyusunan stategi  dengan  menggunakan  matriks  SWOT. Semua elemen dalam SWOT akan dijaring melalui jawaban  responden  terhadap  pertanyaan  yang diajukan.  Berikut  adalah  tahap-tahap  dalam penyusunan  analisis  SWOT.  Matrik  Faktor Eksternal, Matrik Faktor Internal, Analisis SWOT.

## Matrik Faktor Eksternal
Tahapan pekerjaan dalam pembuatan matriks EFAS, yaitu:
1. Lima  sampai  10  peluang  dan  ancaman termasuk dalam susunan kolom-1.
2. Masing-masing  faktor  tersebut  diberi  bobot dengan  skala  mulai  dari  1,0  (Sangat  penting) sampai  0.0  (tidak  penting),  berdasarkan pengaruh faktor-faktor tersebut terhadap posisi strategi  perusahaan.  Semua  bobot  tersebut jumlahnya  tidak  boleh  melebihi  skor  total= 1.00).
3. Hitung rating (dalam kolom-3) untuk masing- masing faktor dengan memberikan skala mulai dari  4  ( outstanding )  sampai  dengan  1  ( poor ), berdasarkan pengaruh faktor tersebut terhadap kondisi perusahaan yang bersangkutan.
Strategi Pemasaran Toko “Septia Tani” di Desa Talawaan.……………..……...….(Rair Pratama, Oktavianus Porajouw, Charles Ngangi)
Variabel yang bersifat positif (semua variabel yang masuk ketegori peluang) diberi nilai dari +1  sampai  dengan  +4  (sangat  baik)  dengan membandingkan dengan rata-rata industri atau dengan  pesaing  utama.  Sedangkan  variabel yang bersifat negatif, kebalikannya.
Contohnya,  jika  ancaman  perusahaan  besar sekali dibandingkan degnan rata-rata industri, nilainya=1, sedangkan jika kelemahan perusahaan  di  bawah  rata-rata  industri nilainya=4.
4. Kalikan  bobot  pada  kolom-2  dengan  rating pada  kolom-3,  untuk  memperoleh  faktor pembobotan dalam kolom-4. Hasil berupa skor pembobotan untuk masing-masing faktor yang nilainya bervariasi mulai dari 4,0 ( outstanding ) sampai dengan 1,0 ( poor ).
5. Jumlah  skor  pembobotan  (pada  kolom-4), untuk  memperoleh  total  skore  pembobotan bagi perusahaan yang bersangkutan.
Nilai  total  ini  menunjukan  bagaimana perusahaan tertentu bereaksi terhadap faktor-faktor strategis  eksternalnya.  Total  skor  ini  dapat digunakan  untuk  membandingkan  perusahaan  ini dengan  perusahaan  lainnya  dalam  kelompok industri yang sama.
Faktor-faktor Eksternal Bobot Peringkat Skor (Bobot x Peringkat)
Peluang 1 2 …. 10 Ancaman 1 2 ….
10 Total 1,00

## Matrik Faktor Internal
Tahapan pekerjaan dalam pembuatan matriks IFAS, yaitu:
1. Identifikasi faktor internal perusahaan kemudian  dilakukan  wawancara  atau  diskusi dengan  responden  terpilih  untuk  menentukan apakah  factor  faktor  tersebut  telah  sesuai dengan kondisi internal perusahaan saat ini.
2. Susunlah  dalam  kolom-1  (5  sampai  10 kekuatan dan kelemahan).
3. Beri  bobot  masing-masing  faktor  tersebut dengan  skala  mulai  dari  1,0  (paling  penting) sampai  0,0  (tidak  penting),  berdasarkan pengaruh faktor-faktor tersebut terhadap posisi
strategi  perusahaan.  (semua  bobot  tersebut jumlahnya tidak boleh melebihi skor total=1,00).
4. Hitung rating (dalam kolom-3) untuk masing- masing faktor dengan memberikan skala mulai dari  4  (outstanding)  sampai  dengan  1  (poor), berdasarkan pengaruh faktor tersebut terhadap kondisi perusahaan yang bersangkutan.
Variabel yang bersifat positif (semua variabel yang masuk ketegori kekuatan) diberi nilai dari +1 sampai  dengan  +4  (sangat  baik)  dengan membandingkan  dengan  rata-rata  industri  atau dengan  pesaing  utama.  Sedangkan  variabel  yang bersifat  negatif,  kebalikannya.  Contohnya,  jika kelemahan  perusahaan  besar  sekali  dibandingkan degnan rata-rata industri, nilainya = 1, sedangkan jika  kelemahan  perusahaan  di  bawah  rata-rata industri nilainya = 4.
Faktor-faktor Internal Bobot Peringkat Skor (Bobot x Peringkat) Kekuatan 1 2 ….
10 Kelemahan 1 2 …. 10 Total 1,00

## Analisis SWOT
Diagram untuk melihat posisi perkembangan yang di hasilkan garis vektor SW dan garis vektor OT,  pada  setiap  kuadaran  memiliki  rumusan strategi sebagai strategi utamanya, posisi perkembangan pada Gambar 1.
Gambar 1. Kuadran Rumusan Strategi Pemasaran
Rumusan setiap kuadran dijelaskan sebagai:
1. Kuadran  I:  Merupakan  situasi  yang  sangat menguntungkan.  Toko  tersebut  memiliki peluang dan kekuatan sehingga dapat memanfaatkan peluang yang ada.
Agri- SosioEkonomi Unsrat, ISSN (p) 1907– 4298, ISSN (e) 2685-063X , Sinta 5, Volume 19 Nomor 3, September 2023 : 1829 – 1840
2. Kuadran  II:  Meskipun  menghadapi  berbagai ancaman,  toko  ini  masih  memiliki  kekuatan dari segi internal.
3. Kuadran III: Toko menghadapi peluang pasar yang  sangat  besar,  tetapi  di  lain  pihak,  ia menghadapi beberapa kendala/kelemahan internal.
4. Kuadran  IV:  Merupakan  situasi  yang  sangat tidak  memungkinkan,  bagi  toko  tersebut menghadapi berbagai ancaman dan kelemahan internal.
Alternatif  strategi  adalah  hasil  dari  matrik analisis SWOT yang menghasilkan berupa strategi SO,  WO,  ST,  WT.  Alternatif  strategi  yang dihasilkan  minimal  empat  strategi  sebagai  hasil dari analisis matrik SWOT. Model matrik analisis SWOT:
IN TER N A L EKSTERNAL
Identification Of faktor Opportunities (O) Treaths (T) Tentukan Faktor Peluang Tentukan Faktor Ancaman Strength (S) S vs O S vs T Tentukan faktor Kekuatan Strategi yang menggunkaan kekuatan dan memanfaatkan peluang Strategi yang menggunakan kekuatan dan mengatasi ancaman Weakness (W) W vs O W vs T Tentukan faktor Kelemahan Strategi yang meminimalkan kelemahan dan memanfaatkan peluang Strategi meminimalkan kelemahan dan menghindari ancaman

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## Deskripsi Toko Septia Tani
Toko Septia Tani adalah toko penyedia bahan- bahan  pertanian  mulai  dari  penunjang  usahatani hingga perlatan pertanian, toko ini terletak di Desa Talawaan Kecamatan Talawaan Kabupaten
Minahasa Utara dimana Desa Talawaan ini terletak pada batas-batas wilayah:
1. Sebelah  utara  berbatasan  dengan  Desa Tumbohon dan Desa Wasian
2. Sebelah selatan berbatasan dengan Desa Tatelu Rondor dan Desa Tatelu
3. Sebelah  barat  berbatasan  dengan  Desa  Tetey dan Desa Kolongan
4. Sebelah  timur  berbatasan  dengan  Desa Mepanget dan Desa Minetin
Toko  ini  terletak  pada  lokasi  yang  strategis dengan  berada  pada  jalan  raya  Desa  Talawaan.
Toko  Septia  Tani  berdiri  sejak  tahun  2012  oleh Dian  Kristanti  &  Junaidi  Eko  Susilo  yang bertempat  di  Desa  Talawaan,  yang    memiliki cakupan  wilayah  bisnis  di  Minahasa  Utara,  dan memiliki  karyawan  sebanyak  5  orang  toko  yang sudah  berjalan  cukup  lama  ini  telah  berjasa menyediakan  bahan  serta  alat  pertanian  bagi petani,  dalam  proses  usaha  toko  ini  tentu menemukan  dinamika  dalam  pengelolaan  usaha, usaha  yang  dimulai  dari  kecil  hingga  kini  telah berkembang  dengan  baik  hingga  masih  eksis sampai sekrang dan tetap menjadi pilihan bagi para petani disekitaran Kecamtan Talawaan.

## Strategi Faktor Eksternal
Starategi  faktor  external  adalah  faktor  yang datang  dari  luar  kuasa  pemilik toko  atau menjadi faktor yang tidak dapat dirubah oleh toko dimana faktor eksternal terdiri dari peluang ( Opportunity ) dan Ancaman ( Threat ).

## Peluang Toko Septia Tani
1. Pelanggan/konsumen
Toko Septia Tani merupakan toko yang sudah memiliki pelanggan tetap yang berasal bahkan dari luar  Desa  Talawaan,  cara  toko  ini  untuk  menarik konsumen dengan cara sosialisasi pertanian secara langsung  kepada  petani,  pelanggan  yang  datang yang  mencari  produk  mulai  dari  pupuk,  pestisida bahkan mingga alat-alat pertanian lainnya tingkat permintaan  konsumenpun  semakin  berkembang tiap tahunnya.
2. Pengiklanan Toko Cara  pengiklanan  toko  sudah  menyesuaikan dengan  kecanggihan  teknologi  yang  dimana  cara pengiklanan dengan media sosial atau langsung ke tiap petani, satu cara pengiklanan yang dikembangkan  adalah  pemberian  diskon  bagi konsumen.
3. Lokasi
Lokasi toko adalah hal yang penting bagi toko lokasi  yang  strategis  menjadi  salah  satu  bagian yang  dapat  memudahkan  konsumen  untuk mengunjungi toko, lokasi Toko Septia Tani dapat dikatakan  sangan  strategis  baik  dari  segi  lokasi yang berada dekat dengan jalan raya serta memilki lahan parker yang memadai untuk setiap konsumen yang datang.

## Ancaman Toko Septia Tani
1. Pesaing Toko
Strategi Pemasaran Toko “Septia Tani” di Desa Talawaan.……………..……...….(Rair Pratama, Oktavianus Porajouw, Charles Ngangi)
Pesaing  toko  adalah  competitor  bagi  Toko Septia  Tani,  pesaing  bagi  toko  ini  pada  wilayah sekitar  Kecamatan  Talawaan  ada  3  toko  tani lainnya namun jarak dari Toko Septia Tani cukup jauh, sehingga dapat dikatakan bahwa Toko Septia Tani  merupakan  toko  yang  memiliki  sedikit pesaing.
2. Produk Tidak Laku Produk yang tidak laku adalah masalah yang akan  dihadapi  jika  produk  yang  disediakan  tidak sesuai  dengan  keinginan  konsumen  atau  produk memiliki kualitas yang tidak mempuni, cara Toko Septia  Tani  mengatasi  produk  yang  tidak  laku adalah  dengan  mensosialisaikan  produk  pada konsumen  yang  datang  ke  toko  atau  pun  kepada petani.
3. Sumber Produk Sumber produk dalam pelaksanaannya sumber  produk  berasal  dari  distributor  baik  dari dalam daerah ataupun dari luar daerah sehingga hal ini  dapat  terlihat  ada  ketergantungan  dari distributor,  hal  ini  dapat  menyebabkan  ada kenaikan  harga  yang  dijual  dibandingkan  produk didapat langsung dari perusahaan penyedia produk.

## Strategi Faktor Internal

## Kekuatan Toko Septia Tani
1. Teknologi Teknologi yang dimanfaatkan oleh toko sudah cukup  dimanfaatkan  dengan  baik  dari  cara pengiklanan dengan menggunkan media sosial dan untuk  memudahkan  proses  jual  beli  dimana  toko sudah menggunakan alat elektronik.
2. Pelayanan Konsumen Palayanan  konsumen  dengan  cara  setiap konsumen yang datang akan sampiri oleh kayawan kemudian dicari tahu keluhan atau kebutuhan yang dialami  petani  sehingga  harus  dapat  meyakinkan pemakaian  yang  tepat  salah  satu  yang  menjadi keunggulan adalah adanya layanan pesan antar. 3. Kemampuan SDM Kemampuan  Sumber  Daya  Manusia  atau karyawan  Toko  Septia  Tani  dapat  dikatakan mempuni  setiap  karyawan  yang  bekerja  di  Toko Septia  Tani  ini  dibekali  dengan  ilmu  pertanian serta  pengetahuan  mengenai  produk  yang  dijual oleh toko.
4. Produk
Produk  yang  dijual  oleh  toko  ini  merupakan produk  yang  memiliki  kualitas  yang  baik  hal  ini
dapat dibuktikan dimana setiap ptoduk yang dijual memiliki izin edar yang jelas, produk-produk yang ada  juga  memiliki  varian  dari  tiap  produk  yang beragam.
5. Harga Harga yang dijual cukup terjangkau dibandingkan  dengan  toko  lain  dan  harga  sesuai dengan produk yang dijual.

## Kelemahan Toko Septia Tani
1. Kerusakan Produk Kerusakan  produk  yang  didapati  memiliki banyak  penyebab  baik  itu  dari  jasa  distributor ataupun rusak saat ada dalam gudang bahkan ada yang  tidak  disadari  oleh  karyawan  hingga  sudah ada di tangan konsumen, jika hal ini terjadi maka mekanisme  untuk  kerusakan  akibat  proses pengiriman  oleh  distributor  maka  akan  dilakukan complain  pada  pihak  distributor  jika  kerusakan terjadi  di  gudang  maka  produk  dibuang  atau dihancurkan  agar  tidak  terjual  ke  konsumen sementara  jika  produk  sudah  ditangan  konsumen sebelum  meninggalkan  toko  biasanya  dicek terlebih  dahulu  tetapi  jika  ditemukan  kerusakan yang  bukan  kesalahan  dari  konsumen  maka  akan dilakukan return .
2. Kendala dalam Penjualan
Kendala  yang  paling  sering  dialami  saat proses  penjualan  adalah  konsumen  cenderung tidak  ingin  menerima  saran  untuk  produk  baru yang  dibeli  konsumen  yang  datang  lebih  percaya pada  produk  yang  biasa  mereka  gunakan  hal  ini dapat mejadi kendala dimana konsumen tidak jadi membeli.
3. Produk Tidak Tersedia
Jika  terjadi  produk  yang  dicari  konsumen tidak tersedia maka toko akan mencari tahu produk yang diinginkan dan dialihkan dengan produk yang mirip atau serupa yang tersedia di toko.

## Karakteristik Responden
Responden  dalam  penelitian  ini  ditentukan secara  sengaja  dengan  cara  pengambilan  sampel langsung  ditoko  tersebut,  sumber  informasi  yang didapat dari 5 orang, dengan rincian karakteristik respoden disajikan dalam Tabel 1.
Tabel 1. Karakteristik Responden
No Responden Umur Jenis Kelamin Tingkat Pendidikan 1 Pemilik Toko 37 Perempuan SMA 2 Karyawan Toko 27 Perempuan SMA 3 Konsumen 45 Laki-laki SD
Agri- SosioEkonomi Unsrat, ISSN (p) 1907– 4298, ISSN (e) 2685-063X , Sinta 5, Volume 19 Nomor 3, September 2023 : 1829 – 1840
4 Konsumen 44 Laki-laki SMP 5 Konsumen 47 Laki-laki SMP Sumber: Data Primer diolah (2023)

## Hasil Analisis SWOT
Analisis  SWOT  merupakan  anlisis  yang berdasarkan pada cara memanfaatkan Peluang dan meningkatkan kekuatan serta mewaspadai ancaman  dan  menurunkan  kelemahan,  analisis faktor secara internal untuk mengetahui Kekuatan dan kelemahan dan analisis faktor secara ekternal untuk  mengetahui  peluang  dan  ancaman.  Berikut ini adalah uraian analisis terhadap bentuk strategi pemasaran  yang  dialami  Toko  Septia  Tani  yang terdiri dari ekternal dan internal.

## Analisis Faktor Eksternal (EFAS)
Tabel 2. Matriks EFAS Toko Septia Tani
Faktor Strategis Bobot Peringkat Skor Peluang Pelanggan/ konsumen 0.18 3.20 0.58 Pengiklanan Toko 0.18 3.20 0.58 Lokasi 0.10 3.80 0.40 Jumlah Peluang 10.20 1.54 Ancaman Pesaing 0.19 1.60 0.31 Produk Tidak Laku 0.19 1.80 0.35 Sumber Produk 0.15 1.80 0.27 Jumlah Ancaman 5.20 0.93 Total EFAS 1.00 2.47
Sumber: Data Primer diolah (2023)
Hasil  analisis  eksternal  memlui  peluang  dan ancaman  mendapati  total  skor  2.47  yang  didapat dari total skor peluang sebesar 1.54 dan total skor ancaman  sebesar  0.93  hal  ini  menunjukan  bahwa Toko  Septia  Tani  sudah  cukup  memanfaatkan peluang  dan  mampu  mewaspadai  ancaman  yang dihadapi. hal ini berarti bahwa strategi pemasaran Toko  Septia  Tani  mampu  mengatasi  ancaman dengan memanfaatkan peluang yang dimiliki.

## Peluang (Opportunities)
1. Pelanggan dan Konsumen Pelanggan  dan  konsumen  adalah  bagian paling penting dari usaha toko retail termasuk toko pertanian  seperto  toko  septia  tani  merawat pelanggan  dan  menambah  konsumen  adalah  cara yang dilakukan oleh toko septia tani untuk menjaga keuntungan  dari  toko  septia  tani  ini,  pelanggan yang bahkan bersumber dari luar pulau menunjukan  bahwa  toko  dapat  dipercaya  untuk menjadi toko pertanian yang berkualitas dan dapat menjadi pilihan bagi petani untuk berbelanja.
2. Pengiklanan Toko
Cara  pengiklanan  toko  ini  memiliki  metode pemasaran  yang  banyak  baik  lewat  media  social maupun  sosialisasi  langsung  kepada  pelanggan yang datang sehingga dari pelanggan yang datang dapat  secara  tidak  langsung  menjadi  agen pemasran bagi toko lewat informasi dari mulut ke mulut.
3. Lokasi
Lokasi  toko  pertanian  merupakan  salah  satu factor penentu toko dapat lebih baik untuk dipilih karena  toko  harus  memiliki  akses  yang  mudah untuk  ditemukan,  lokasi  yang  strategis  dari  toko septia  tani  menunjukan  toko  ini  dapat  menjadi alasan bagi konsumen untuk berbelanja di toko ini.

## Ancaman (Threats)

## 1. Pesaing
Pesaing  adalah  ancaman  alami  bagi  setiap usaha namun diwaktu yang bersamaan juga adalah competitor  yang  mampu  mendorong  usaha  toko agar dapat menjadi lebih baik dan lebih baik lagi, persaingan yang positif dapat menjadi alasan bagi toko  untuk  menciptakan  manajemen  yang  lebih efektif dalam penjualan.
2. Produk Tidak Laku Tidak lakunya produk adalah kegagalan toko dalam  menjalankan  usaha  tokonya  baik  dari kegagalan  pemasaran,  kegagalan  dalam  menjaga kualitas produk atau quality control serta pelayana pelanggan  yang  kurang  baik,  produk  tidak  laku pada  usaha  toko  septia  tani  penyebabnya  ada beberapa factor seperti penataan tata letak produk sehingga  produk  yang  dicari  tidak  terlihat  oleh pelanggan.
3. Sumber Produk Sumber produk yang terpercaya adalah bagian dari cara toko untuk menjaga kualitas produk agar produk yang dijual adalah produk yang berkulitas tinggi  dan  bagus,  sumber  produk  toko  septia  tani berasal  dari  sumber  yang  terpercaya  dan  toko  ini selalu  mendapatkan  produk  dari  distributor  yang terpercaya dan berlisensi.

## Analisis Faktor Internal (IFAS)
Tabel 3. Matriks IFAS Toko Septia Tani Faktor-faktor Internal Bobot Peringkat Skor Kekuatan Penggunaan Teknologi 0.15 3.40 0.50 Pelayanan 0.15 3.20 0.47
Sumber Daya Manusia 0.13 3.40 0.44 Produk Harga Jumlah Kekuatan 17.6 1.43 Kelemahan Kerusakan Produk 0.10 1.60 0.17 Kendala dalam Penjualan 0.10 1.80 0.19 Produk Tidak Tersedia 0.08 1.80 0.14 Jumlah Kelemahan 5.2 0.51 Total EFAS 1.00 1.94 Sumber: Data Primer diolah (2023)
Tabel 3 menunjukkan skor keseluruhan yang dapat adalah sebesar 1.94 dimana untuk skor total kekuatan  adalah  sebesar  1.43  dan  skor  total kelemahan  adalah  sebesar  0.51  berdasarkan  hasil penelitian  maka  dapat  dilihat  bahwa  strategi pemasaran Toko Septia Tani mampu mengendalikan kelemahan dengan memaksimalkan kekuatan.

## Kekuatan (Strength)
1. Penggunaan Teknologi Penggunaan  teknologi  dapat  mempermudah pekerjaan pelayanan agar lebih efektid dan efisien Toko ini merupakan toko yang sudah menggunakan  teknologi  yang  bagus  dengan menciptakan  layanan  pesan  antar  yang  dapat diakses  oleh  konsumen  lewat  telfon  atau  aplikasi chating  selain  itu  juga  perkembangan  teknologi dapat  dilihat  dari  alat  transaksi  yang  sudah menggunakan  alat  digital  serta  penggunaan teknologi yang lain yang menunjang toko.
2. Pelayanan Pelayanan pelanggan dapat bermanfaat untuk mengambil  keputusan  supaya  memberli  barang atau  jasa  yang  ditawakan,  pelayanan  yang  baik dapat  menumbuhkan  rasa  percaya  pelanggan terhadap  barang  di  toko  septia  tani  Pelayanan adalah hal utama dalam menjamin pelanggan untuk nyaman  dalam  berbelanja  hal  ini  adalah  bentuk pelayanan yang menjadi perhatian utama menegemen toko septia tani.
3. Sumber Daya Manusia Pentingnya manajemen sumber daya manusia dalam  perusahaan  Manajemen  sumber  daya manusia  dapat memastikan  kualitas  dan  kuantitas personel  yang  tepat  di  tempat  kerja.  Selain  itu, MSDM  menciptakan  peluang  untuk  memotivasi individu  dan  kelompok  karyawan  untuk  tumbuh serta  memajukan  karier  mereka,  sumber  daya manusia di Toko Septia Tani merupakan karyawan
toko yang berkerja, kualitas sumber daya manusia di  toko  septia  tani  merupakan  karyawan  dengan kualitas  yang  baik  karena  sebelum  menerima karywan menejemen melakukan penilaian terlebih dahulu terhadap calon karyawan.
4. Produk
Kualitas  produk  merupakan  salah  satu  kunci persaingan diantara pelaku usaha yang ditawarkan kepada  konsumen.  Konsumen  selalu  ingin mendapatkan  produk  yang  berkualitas  sesuai dengan  harga  yang  dibayar,  walaupun  terdapat sebagian  masyarakat  yang  berpendapat  bahwa, produk  yang  mahal  adalah  produk  yang berkualitas.  Jika  hal  itu  dapat  dilaksanakan  oleh perusahaan, maka perusahaan tersebut akan dapat tetap  memuaskan  para  konsumen  dan  dapat menambah jumlah konsumen. Produk yang dijual ditoko  septia  tani  memiliki  kualitas  produk  yang baik  dan  selalu  dijaga  agar  kulitas  produk  tetap sama.
5. Harga
Harga  sendiri  adalah  komponen  marketing yang  dapat  menentukan  pendapatan  perusahaan. Oleh  sebab  itu,  menentukan  harga  dengan  tepat akan menciptakan permintaan atau demand secara optimal  dari  sisi  konsumen  serta  partner  bisnis. Dapat  dikatakan  bila  penetapan  harga  menjadi faktor  kunci  perusahaan  agar  bisa  mendapatkan keuntungan,  memasang  harga  yang  sesuai  adalah kelebihan  yang  dimiliki  managemen  toko  septia tani  Karen  mampu  memasang  harga  yang  sesuai dan tetap terjangkau bagi konsumen.

## Kelemahan (Weakness)
1. Kerusakan Produk Produk rusak ( spoilage ) merupakan unit yang tidak  dapat  diterima  sehingga  harus  dibuang  atau dijual dengan nilai yang lebih rendah. Produk cacat ( rework ) adalah unit yang perlu diperbaiki secara ekonomi,  sehingga  produk  tersebut  dapat  dijual melalui  saluran  reguler.  Sisa  Bahan  ( Scrap ) merupakan bagian dari produk yang tidak memiliki nilai atau jika memiliki, nilainya sangat kecil.
Ada  dua  jenis  produk  rusak:  produk  rusak normal  dan  produk  rusak  tidak  normal.  Produk rusak  normal  terjadi  dalam  kondisi  operasi  yang efisien dan tidak dapat dikendalikan dalam jangka pendek  dan  diperhitungkan  sebagai  bagian  dari biaya  produk.  Sedangkan  produk  rusak  tidak normal  menyebabkan  kerugian  melebihi  atau  di atas perkiraan dalam kondisi operasi yang efisien
Agri- SosioEkonomi Unsrat, ISSN (p) 1907– 4298, ISSN (e) 2685-063X , Sinta 5, Volume 19 Nomor 3, September 2023 : 1829 – 1840
dan  dibebankan  sebagai  kerugian  dalam  periode berjalan.  Kerusakan  produk  pada  toko  septia  tani paling  sering  diakibatkan  kerusakan tidak  normal karena  terjadi  pada  proses  distribusi  ataupun kejadian yang tidak terduga.
2. Kendala dalam Penjualan Kendala  dalam  penjualan  adalah  masalah marketing  plan kesalahan  menggunkan  strategi dapat  melemahkan  penjualan  hal  yang  yang dialami  oleh  managemen  toko  septia  tani  ada beberapa  stragegi  pemasaran  yang  ternyata  tidak berefek secara efisien terhadap penjualan.
3. Produk Tidak Tersedia Masalah pengelolaan stok barang tidak hanya akan  mendatangkan  efek  buruk  pada  keuntungan bisnis  saja,  tetapi  juga  akan  menyebabkan ketidakpuasan  para  pelanggan  utama.  Masalah ketidak  tersedianya  produk  karena  produk  yang dicari  konsumen  merupakan  produk  yang  sudah lama,  sementara  sudah  punya  produk  yang  lebih baru  untuk  itu  masalah  terhadap  produk  yang memiliki versi yang lebih tua yang tidak tersedia.

## Hasil Analisis SWOT
Berdarkan perhitungan didapatilah nilai IFAS sebebsar  1.94  dan  EFAS  sebesar  2.47  setelah mengetahu  hasil  skor  ini  maka  dapat  disusun diagram  analisi  SWOT  untuk  dapat  menentukan posisi  relative  bagi  Toko  Septia  Tani  ada  pada posisi  kuadran  keberapa.  Perhitungan  analisis SWOT:
1. Jumlah dari bobot dan rating pada Peluang dan
Ancaman  hitung  selisih  antara  dua  skor tersebut untuk mengisi sumbuh Titik Y. Peluang : 1,54 Ancaman  : 0,93 Titik Y : 0,61 2. Jumlah  dari  bobot  dan  rating  pada  Kekuatan dan Kelemahan hitung selisih antara dua skor tersebut untuk mengisi sumbuh Titik X. Kekuatan  : 1,43 Kelemahan  : 0,51 Titik
: 0,92
Hasil  perhitungan  menunjukan  bahwa  posisi strategi Toko Septia Tani ada pada posisi relative di  titik  perpotongan  (0,61  :  0,92)  dan  ada  pada Kuadran  I  yang  artinya  bahwa  stategi  pemasaran Toko Septia Tani berada pada situasi yang sangat menguntungkan.  Toko  Septia  Tani  memiliki peluang dan kekuatan sehingga dapat memanfaatkan peluang yang ada.
Diagram analisis SWOT diperoleh berdasarkan  hasil  perhitungan  faktor  internal  dan faktor  eksternal.  Berdasrkan  total  skor  dan digambarkan dengan diagram SWOT:

## Gambar 2. Diagram Analisis SWOT
Gambar  2  menunjukkan  strategi  pemasaran Toko  Septia  Tani  berada  pada  kuadran  satu  yang mengartikan bahwa Toko Septia Tani berada pada Kuadaran  I  dimana  dalam  situasi  yang  sangat menguntungkan.  Toko  Septia  Tani  memiliki peluang dan kekuatan sehingga dapat memanfaatkan  peluang  yang  ada.  Pengembangan usaha  Toko  Septia  Tani  memiliki  kekuatan  dan peluang  yang  saling  mendukung  dengan  cara menggunakan  semua  faktor  kekuatan  dengan memanfaatkan peluang.

## Matriks SWOT Toko Septia Tani
Matriks SWOT dapat menggambarkan secara jelas bagaimana  peluang  dan  ancaman  eksternal  yang dihadapi  dapat  disesuaikan  dengan  kekuatan  dan kelemahan  yang  dimiliki  (Rangkuti,  2006) sedangkan  Umar  (2010),  matriks  SWOT  dapat menggambarkan bagaimana peluang dan ancaman dari  lingkungan  eksternal  perusahaan  diantisipasi dengan kekuatan dan kelemahan yang dimilikinya, matriks ini dapat menghasilkan empat kemungkinan alternatif strategi.
Tabel 4. Matriks SWOT Toko Septia Tani
Eksternal Internal Opportunities (O) Treaths (T) - Pelanggan / Konsumen - Pengiklanan Toko - Lokasi - Pesaing - Produk Tidak Laku - Sumber Produk
Strength (S) S - O S - T
- Penggunaan Teknologi
- Pelayanan
- SDM 1. memanfaatkan teknologi untuk media pengiklanan dan menciptakan system pesan antar 1. harga yang terjangkau dapat memperkecil produk untuk tidak laku Peluang (1,54) Y Kelemahan (0.51) 0,61 Kekuatan (1.43) 0,92 X Ancaman (0.92)
Strategi Pemasaran Toko “Septia Tani” di Desa Talawaan.……………..……...….(Rair Pratama, Oktavianus Porajouw, Charles Ngangi)
- Produk - Harga 2. pelayanan yang baik dan dapat meningkatkan konsumen dan menambah pelanggan 2. produk yang berkualitas dan memiliki ijin jelas serta variasi produk yang beragam membuat toko ini dapat bersaing dengan toko pertanian disekitar wilayah 3. dengan sumberdaya yang baik setiap produk yang ada dapat dimaksimalkan dalam proses penjualan. Weakness (W) W - O W - T
- Kerusakan Produk
- Kendala Dalam Penjualan - Produk Tidak Tersedia Toko ini sudah memiliki pelanggan tetap hal ini dapat mengatasi kendala penjualan karena kepercayaan pelanggan terhadap toko Dengan pengecekan yang tepat dapat mengurangi kemungkinan produk rusak yang dapat menyebabkan produk tidak laku
Sumber: Data Primer diolah (2023)
Strategi  yang  didapatkan  untuk  Toko  Septia Tani  berdasarkan  hasil  kuadran (Gambar  2)  yaitu strategi  agresif  atau Strength-Opportunity (S-O). Beberapa  strategi  yang  bisa  dilakukan  dalam pengembangan  Toko  Septia  Tani  dalam  upaya untuk memaksimalkan usaha dengan memanfaatkan peluang serta untuk meminimalkan kelemahan dalam menhadapi ancaman yang ada.

## Kekuatan dan Peluang (S-O)
Strategi  ini  dengan  memanfaatkan  kekuatan dan  menggunakan  peluang  seoptimal  mungkin, yaitu:
1. Memanfaatkan teknologi untuk media pengiklanan  dan  menciptakan  sistem  pesan antar. Peluang dalam memanfaatkan teknologi dapat membantu toko agar mampu menjangkau  pemasaran  yang  lebih  luas menciptakan  system  peran  anatar  dapat mempermudah  konsumen  dalam  menentukan pilihan  untuk  berbelanja  di  toko  ini  karena memberikan kemudahan bagi konsumen untuk memesan.
2. Pelayanan yang baik dan dapat meningkatkan konsumen dan menambah pelanggan.
Menejemen toko septia tani sadar betul dengan menjaga  kualitas  karyawan  agar  selalu melaksanakan  pelayanan  yang  baik  adalah bagian  penting  dari  stategri  untuk  menjaga pelanggan tetap berbelanja ke toko ini dengan rasa nyaman saat berbelanja adalah penunjang utama konsumen untuk berbelanja di toko ini, selain  ini  dengan  kualitas  pelayanan  yang mempuni  dapat menambah  jumlah  konsumen untuk menjadi pelanggan.

## Kelemahan dan Peluang (W-O)
Dalam  strategi  ini  Toko  Septia  tani  harus membuat  strategi  bagaimana  meminimalkan kelemahan yang selalu ada dengan memanfaatkan peluang yang dapat menguntungkan.
Toko ini sudah memiliki pelanggan tetap hal ini  dapat  mengatasi  kendala  penjualan  karena kepercayaan  pelanggan  terhadap  toko,  Adanya pelanggan tetap dapat mengartikan bahwa toko ini sudah  mendapat  kepercayaan  dari  konsumen sehingga  toko  ini  secara  bisnis  dapat  berjalan dengan baik, dengan menjaga pelanggan tetap agar tetap ada bahkan bertambah adalah peluang untuk toko agar dapat berkembang lebih maju lagi.

## Kekuatan dan Ancaman (S-T)
Strategi  yang  harus  dibuat  oleh  Toko  Septia tani  yaitu  dengan  memanfaatkan  kekuatan  yang dimiliki umtuk mengatasi ancaman dalam usaha.
1. Harga  yang  terjangkau  dapat  memperkecil kemungkinan produk untuk tidak laku. Harga yang  terjangkau  tentu  dapat  mendatangkan konsumen setiap konsumen pasti memikirkan harga  produk  yang  akan  dia  beli  tentu  saja harag harus selaras dengan kualitas toko septia tani mesikpun memasang harga yang cenderung  terjangkau  bagi  konsumen  tetapi tetap  memperhatikan  kualitas  barang  yang mereka jual hal inilah yang menyebabkan toko ini menjadi pilihan bagi konsumen.
2. Produk yang berkualitas dan memiliki ijin jelas serta  variasi  produk  yang  beragam  membuat toko ini dapat bersaing dengan toko pertanian disekitar  wilayah  toko  ini  berada.  Kualitas produk  adalah  hal  yang  mutlak  yang  harus diperhatikan  oleh  pemilik  toko  sebagai menejemen  usaha  dari  toko  ini  menjaga kualitas barang dengan memperhatikan sumber dari produk yang akan dijual baik dari ijin  produk  sampai  keadaan  produk  saat  tiba ditoko  dari  jasa  pengiriman,  variasi  produk yang banyak juga dapat menyebabkan toko ini menjadi  pilihan  utama  karena  dengan  banyak pilihan  untuk  konsumen  memilih  produk adalah strategi  agar  konsumen  dapat  memilih produk yang sesuai dengan keinginan mereka.
Agri- SosioEkonomi Unsrat, ISSN (p) 1907– 4298, ISSN (e) 2685-063X , Sinta 5, Volume 19 Nomor 3, September 2023 : 1829 – 1840
3. Sumber daya  manusia  dengan  sumber  daya yang  baik  setiap  produk  yang  ada  dapat dimaksimalkan  dalam  proses  penjualan. Sumber  daya  manusia  yang  berkualitas  dapat membantu usaha agar dapat dijalankan dengan benar  mulai  dari  penyanan  konsumen, mengontrol  produk  yang  datang  serta  dapat dipercaya dalam bekerjasama dalam pengolahan  usaha,  dengan  sumber  daya  yang baik  mampu  meningkakan  penjualan  karena kenyamanan  konsumen  saat  berada  di  toko penting  supaya  konsumen  berani  untuk memutuskan berbelanja ditoko septia tani.

## Kelemahan dan Ancaman (W-T)
Pada  posisi  ini,  strategi  yang  dilakukan pemilik  usaha  yaitu  dengan  meminimalkan kelemahan  dan  menghindari  ancaman  yang menganggu  jalannya  usaha.  Hal  ini  dapat dilakukan  dengan  pengecekan  yang  tepat  dapat mengurangi  kemungkinan  produk  rusak  yang dapat menyebabkan produk tidak laku.
Kontrol kualitas adalah system yang digunakan  untuk  menjaga  agar  kualitas  produk yang dijual terjaga sehingga tidak terdapat produk yang rusak. Kerusakan produk dapat berpengaruh terhadap  penjualan  karena  dapat  mempengaruhi keputusan konsumen untuk berbelanja ke toko ini, produk  yang  dikontrol  jika  sampai  ketangan konsumen  dapat  berpengaruh  pada  kepercayaan konsumen  terhadap  toko  ini,  produk  yang  punya kualitas  yang  buruk  juga  dapat  mengurangi  nilai dari  produk  yang  ingin  dijual  karena  kerusakan dari produk sehingga jika produk tidak laku maka akan dijual dengan harga yang lebih murah.

## KESIMPULAN DAN SARAN

## Kesimpulan
Berdasarkan  hasil  analisis  SWOT,  strategi pemasaran Toko Septia Tani berada pada kuadran pertama  yaitu  pada strategi  agresif  atau  Strength- Opportunity dengan koordinat berada pada (0,61 : 0,92) dimana berada  pada posisi  sangat menguntungkan dalam memaksimalkan pertumbuhan usaha dengan strategi memanfaatkan peluang pasar dan kekuatan internal. Strategi yang perlu  diterapkan  adalah  S-O  yaitu  memanfaatkan kekuatan dan memanfaatkan peluang yaitu dengan memanfaatkan  kekuatan  dalam  pemanfaatan teknologi untuk media pengiklanan dan menciptakan  system  pesan  antar,  pelayanan  yang baik sehingga dapat meningkatkan konsumen dan menambah pelanggan.
Saran
1. Pemilik Toko Septia Tani dapat mempertahankan dan meningkatkan keberhasilan penjualan yang sudah dicapai saat ini,  melihat  dari  toko  sudah  memiliki pelanggan hingga keluar pulau.
2. Toko  Septia  Tani  terus  menjaga  kualitas produk  yang  dijual  dengan  mempertahankan keberagaman  produk  yang  dijual  agar  tetap bervariasi  serta  menjaga  kualitas  produk dengan  mengontrol  kualitas  produk  sehingga dapat menghindarkan kerugian.
3. Toko  Septia  Tani  lebih  memanfaatkan teknology media pengiklanan dan menciptakan  system  pesan  antar  yang  cepat dan efisien.

## DAFTAR PUSTAKA
David, Fred R. 2005. Manajemen Strategi. Jakarta: Salemba Empat .
Sanjaya,  R.  S.  2017. Strategi  Pemasaran  Dalam Meningkatkan  Omzet  Penjualan  Unit  Usaha Aqiqah  Pada  Laz  Nurul  Hayat  Medan
(Pendekatan Analisis SWOT) (Doctoral dissertation, Universitas Islam Negeri Sumatea Utara Medan).
Setiawan, T. F., Suharjo, B., & Syamsun, M. 2018. Strategi  pemasaran  online  UMKM  makanan (Studi  kasus  di  kecamatan  Cibinong). MANAJEMEN  IKM: Jurnal  Manajemen Pengembangan  Industri  Kecil  Menengah , 13(2), 116-126.