## DUKUNGAN SOSIAL DAN KEPUASAN HIDUP TERHADAP KONFLIK PERAN GANDA WANITA BEKERJA

## SOCIAL SUPPORT AND LIFE SATISFACTION ON THE WORK-FAMILY CONFLICT OF WORKING WOMEN
Dellawaty Supraba (1) , Nathania Astria Rizki Harini (2) , Lalita Sativanita Lopes De Carvalho (3) Fakultas Psikologi Universitas Merdeka Malang Email: dellawaty.supraba@unmer.ac.id (1) , nathaniaharini@gmail.com (2) , lalitasativanita29@gmail.com (3)
ABSTRAK: Wanita yang bekerja terutama yang telah menikah dan memiliki anak harus menjalankan berbagai peran baik sebagai pekerja, istri dan juga ibu. Apabila tidak dapat menyeimbangkan perannya maka dapat timbul berbagai permasalahan. Penelitian ini dilakukan untuk meninjau peranan dukungan sosial  dan  kepuasan  hidup  terhadap  konflik  peran  ganda  wanita  bekerja.  Desain  dari  penelitian  ini adalah  kuantitatif  korelasional  dengan  tujuan  untuk  mengetahui  seberapa  besar  pengaruh  dukungan sosial dan kepuasan hidup terhadap konflik peran ganda pada wanita bekerja. Subyek dalam penelitian ini adalah 145 wanita bekerja. Pengumpulan data penelitian ini menggunakan skala dukungan sosial, kepuasan hidup dan konflik peran ganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa  nilai koefisien regresi sebesar  0,022,  dengan  taraf  signifikansi  sebesar  0,123,  artinya  dukungan  sosial  dan  kepuasan  hidup tidak memiliki pengaruh terhadap konflik peran ganda wanita bekerja.
Kata Kunci: dukungan sosial, kepuasan hidup, konflik peran ganda
ABSTRACT: It is known through BPS data in 2021 as many as 39.52% of the total working population are  women.  Working  women,  especially  those  who  are  married  and  have  children,  must  carry  out various roles as workers, wives, and mothers. If they cannot balance their roles, multiple problems can arise. This study reviewed the role of social support and life satisfaction on the work-family conflict of working women. The design of this research is quantitative correlational to know how much influence social support and life satisfaction have on work-family conflict in working women. The subjects in this study were 145 working women. The data collection of this study used social support, life satisfaction, and the work-family conflict scale. The results showed that the regression coefficient value was 0.022, with a significance level of 0.123, meaning that social support and life satisfaction did not affect the work-family conflict of working women.
Keywords: social support, life satisfaction, work-family conflict

## PENDAHULUAN
Seiring  dengan  perkembangan  zaman yang  semakin  dinamis,  wanita  dituntut  untuk dapat mengembangkan diri serta perannya di luar ranah  rumah  tangga.  Hal  tersebut  mendorong banyak  wanita  untuk  memilih  peran  sebagai wanita  karier.  Adapun  wanita  karier  adalah sebutan bagi wanita yang memiliki pekerjaan dan secara  finansial  memiliki  sifat  mandiri,  dengan cara  memiliki  usaha  sendiri  maupun  bekerja dengan  orang  lain  (Muhammad,  2019).  Pilihan wanita untuk bekerja dapat menimbulkan dilema dikarenakan  peranan  dan  fungsinya  sebagai wanita.  Dilema  ini  diketahui  dialami  oleh sebagian  besar    wanita.  Sebaliknya,  sebagian besar pria diketahui tidak mengalami hal tersebut. Menurut Panca Dharma Wanita Indonesia hal ini disebabkan  karena  wanita  memiliki  tuntutan untuk dapat menjalankan lima tugas, yaitu tugas sebagai  pendamping  suami,  sebagai  pengelola rumah  tangga,  sebagai  penerus  keturunan, sebagai  ibu  dari  anak-anak,  dan  sebagai  warga negara.  Untuk  menjalankan  semuanya  dan memperoleh  hasil  yang  maksimal  dirasa  sangat sulit  (Anoraga,  2009).  Wanita  karier  juga diidentifikasi  sebagai  individu  yang  terikat  baik pada  satu  maupun  beberapa  bidang  pekerjaan, yang didasarkan pada keahlian yang mereka pilih guna mensejahterakan hidupnya (Muamar, 2019).
Pada  penjelasan  tersebut  di  atas,  peran yang  diambil  oleh  wanita  bekerja  dapat menyebabkan timbulnya berbagai permasalahan, baik  dari  permasalahan  rumah  tangga  maupun urusan  pekerjaan  pada  ranah  profesionalnya. Permasalahan tersebut harus diselesaikan dengan risiko mengalami beban mental tersendiri, karena kemungkinan  munculnya  rasa  bersalah  sebagai akibat dari ketidakmampuannya untuk menyelesaikan tugas dan kewajiban (Handayani, 2020).  Ketidakmampuan  yang  dialami  dalam mengatasi  permasalahan  yang  berkaitan  dengan peran  ganda  yang  mereka  alami,  seringkali berujung  pada  konflik  yang  sering  dinamakan sebagai work-family conflict . Secara lebih lanjut, work-family  conflict dijelaskan  sebagai  konflik peran yang dialami oleh ibu yang bekerja (Utami & Wijaya, 2018). Konflik peran ganda juga dapat diartikan sebagai suatu bentuk konflik antar peran, yang  di  dalamnya  tekanan  peran  dari  domain pekerjaan  dan  keluarga  tidak  sesuai  satu  sama lain (Greenhaus & Beutell, 1985). Konflik peran ganda  juga  merupakan  suatu  keadaan  yang dirasakan oleh individu pada saat salah satu peran
yang  dijalani  mengganggu  peran  yang  lain (Carlson  et  al.,  2000).  Banyaknya  peran  yang dijalani oleh wanita bekerja seringkali membuat mereka  tidak  mampu  untuk  memenuhi  peran tradisionalnya  sebagai  seorang  istri,  hal  ini berpotensi menimbulkan konflik ataupun ketegangan  dalam  kehidupan    perkawinan (Saman & Dewi, 2012).
Beberapa hal yang dipahami sebagai ciri- ciri  dari  individu  yang  dipersepsi  mengalami konflik peran ganda diantaranya adalah; pertama , wanita  memiliki  perasaan  bersalah.  Contohnya adalah  wanita  merasakan  ketakutan  apabila karirnya  lebih  tinggi  dari  suaminya.  Contoh lainnya  adalah  perasaan  bahwa  keluarganya mungkin terbengkalai akibat kurangnya perhatian yang dapat dicurahkan pada keluarga, begitu pula dengan berkurangnya waktu luang yang dihabiskan untuk keluarga. Kedua , wanita merasa dirinya  berperilaku  impulsif  yang  disebabkan oleh beban pekerjaan dan beban untuk mengurus keluarga yang dirasa berat (Greenhaus & Beutell, 1985).  Konflik  peran  ganda  secara  psikologis juga dapat menimbulkan beberapa efek, diantaranya adalah ketidakpuasan dalam pekerjaan,  ketidakpuasan  dengan  kehidupan dalam  rumah  tangga,  depresi,  kecemasan, kelelahan emosional, serta gangguan fisik (Frone et al., 1992).
Dalam  penelitian  Homewood  Health United  Kingdom  (Arifia,  2021),  sekitar  47  % wanita  memiliki  risiko  tinggi  untuk  mengalami gangguan  mental,  jika  dibanding  pria  yaitu sebesar 36%. Secara lebih lanjut dijelaskan juga bahwa  wanita  hampir  sebanyak  dua  kali  lipat lebih  mungkin  mengalami  diagnosa  depresi apabila  diperbandingkan  dengan  pria.  Kondisi tersebut  dapat  disebabkan  oleh  berbagai  macam hal,  dimana  salah  satunya  dikarenakan  wanita dalam ranah domestik memiliki peran yang lebih besar  dibandingkan  pria.  Salah  satu  hal tersebut tercermin dari tugas pengasuhan anak yang lebih banyak melibatkan wanita dibandingkan dengan pria. Demikian juga dengan peran wanita dalam proses pengambilan tanggung jawab saat terjadi permasalahan dalam keluarga. Hal-hal tersebut di atas berkaitan dengan konflik peran ganda yang lebih  banyak  dialami  oleh  para  wanita  bekerja atas  multi-perannya  yaitu  sebagai  pekerja,  istri serta ibu.
Wanita  bekerja  yang  mendapatkan dukungan sosial dianggap lebih mampu menjalankan  peran  yang  dimilikinya  secara seimbang,  baik  peran  dalam  keluarga  maupun
pekerjaannya sehingga lebih dapat meminimalisir konflik peran ganda yang mungkin dialami. Hasil penelitian  lain  membuktikan  bahwa  dukungan sosial  secara  signifikan  memiliki  hubungan negatif  dengan  tingkat  konflik  peran  ganda  ibu menikah yang bekerja (Cahyadi & Apollo, 2012). Dukungan  sosial  yang  diterima  oleh  wanita bekerja dirasa sangat bermanfaat untuk kesejahteraan mental wanita tersebut (Santoso & Setiawan,  2018).  Pemberian  dukungan  secara sosial  kepada  wanita  bekerja  dapat  dilakukan dalam berbagai macam bentuk, seperti pemberian dukungan  emosional,  instrumental,  informasi serta  berbagai  bentuk  dukungan  lain  yang mungkin  dapat  membantu  wanita  karier  dalam mengatasi  permasalahan  yang  mereka  hadapi. Hal ini berkaitan terutama dengan konflik peran ganda yang mungkin dialami oleh banyak wanita karier.  Banyak  maupun  sedikitnya  dukungan sosial  yang  diterima  oleh  wanita  bekerja  dapat sangat  membantu  dirinya  dalam  mengatasi konflik  yang  muncul,  diantara  berbagai  urusan yang  muncul  dalam  keluarga  dan  pekerjaannya (Mellinda, 2019).
Dukungan  sosial  adalah  respon  timbal balik  antara  individu  dimana  jika  individu memberikan  pertolongan  kepada  individu  lain maka individu lain tersebut juga akan memberikan  pertolongan  (Sarafino  &  Smith, 2014).  Dukungan  sosial  dimaknai  sebagai  rasa nyaman, kepedulian, penghargaan, serta bantuan yang  didapatkan  individu  dari  individu  maupun kelompok  lainnya.  Pemberian  bantuan  tersebut melibatkan  berbagai  aspek  yang  terdiri  dari informasi,  perhatian  emosi,  penghargaan  dan bantuan  instrumental  yang  dapat  diperoleh individu  dari  interaksi  dengan  lingkungannya (Supraba,  2016).    Secara  lebih  lanjut  dijelaskan bahwa  individu  yang  mendapatkan  dukungan sosial  akan  membentuk  suatu  pemikiran  jika dirinya mendapatkan cinta, perawatan, penghargaan  dan  merasa  menjadi  bagian  dari lingkungannya (Sarafino & Smith, 2014).
Adapun  hasil  dari  penelitian  terdahulu yang  telah  dilakukan  di  beberapa  negara, menunjukkan apabila kelompok wanita memiliki tingkat  kepuasan  hidup  yang  dipersepsi  lebih tinggi tingkatannya apabila dibandingkan dengan tingkat  kepuasan  hidup  kelompok  laki-laki. Namun  secara  lebih  lanjut,  hal  tersebut dihadapkan dengan permasalahan seperti wanita yang  kerap  mengalami  keadaan  emosi  yang fluktuatif,  dimana  hal  tersebut  cenderung berpotensi menimbulkan depresi serta
kekhawatiran  (Misheva,  2016).  Kepuasan  hidup sendiri  memiliki  makna  sebagai  suatu  penilaian kognitif  seseorang  terhadap  kehidupannya. Penilaian  tersebut  berkaitan  dengan  pandangan individu  akan    kehidupannya  yang  dianggap sesuai standar kepuasan hidup miliknya (dipersepsi  sebagai  baik  dan  memuaskan), dengan  membandingkan  kondisi  yang  dialami saat  ini  (Diener  &  Diener,  2009).  Selain  itu, kepuasan hidup juga merupakan sebuah penilaian secara  subjektif  mengenai  kualitas  hidup seseorang (Sousa & Lyubomirsky, 2001).
Seorang individu akan dipandang memiliki tingkat kepuasan hidup yang dianggap tinggi  apabila  individu  tersebut  telah  memiliki tujuan  yang  penting  dalam  hidupnya,  serta berhasil  dalam    meraih  tujuannya  tersebut (Diener, 2009). Beberapa ciri yang muncul pada individu  yang  dianggap  memiliki  tingkat kepuasan  hidup  yang  tinggi  diantaranya  adalah memiliki  keluarga  dekat  (suami,  orang  tua, mertua,  kakek,  nenek,  anak,  saudara  kandung, dan lain sebagainya) serta dukungan dari teman- temannya. Selain itu, kebanyakan individu yang memiliki  tingkat  kepuasan  hidup  tinggi  juga memiliki significant  other yang  romantis, memiliki pekerjaan serta kegiatan yang dilakukan selama  waktu luang  dan  bermanfaat,  menikmati kegiatan rekreasi, serta memiliki kesehatan yang baik.  Berdasarkan  penjelasan  tersebut  maka individu  yang  memiliki  tingkat  kepuasan  hidup yang  dipersepsikan  sebagai  tinggi,  dapat dikatakan adalah individu yang dalam memandang  kehidupannya  walaupun  masih belum sempurna namun segala aspek kehidupannya  telah  dipersepsi  berjalan  secara baik dan seimbang.
Beberapa  faktor  yang  dinyatakan  dapat memengaruhi  tinggi  rendahnya  kepuasan  hidup seseorang  adalah  kondisi  kesehatannya,  jenis pekerjaan yang dimiliki, status kerjanya, kondisi kehidupannya serta keseimbangan antara harapan dan pencapaian yang diperoleh (Hurlock, 2004). Pada faktor kondisi kehidupan serta keseimbangan  antara  harapan  diketahui  bahwa hal yang dapat menimbulkan konflik peran ganda adalah bahwa kondisi kehidupan ibu yang bekerja tidak  sesuai  dengan  peran  yang  dilakukannya, serta  munculnya  ketidakseimbangan  antara harapan serta kondisi yang dialaminya. Selain itu, pencapaian  kepuasan  hidup  individu  juga berkaitan  dengan  konflik  peran  ganda,  terutama pada wanita bekerja yang memiliki status sebagai ibu (Pratama, 2018). Diasumsikan bahwa apabila
tuntutan  antara  berbagai  peran  yang  dimainkan oleh  wanita  bekerja  muncul  dalam  waktu  yang relatif  bersamaan  dan  saling  bertentangan  satu sama  lain,  maka  dapat  menyebabkan  timbulnya konflik  peran  ganda.  Sehingga  konflik  peran ganda  yang  tinggi  dapat  mengarah  kepada rendahnya  tingkat  kepuasan  hidup  wanita tersebut. Jika wanita bekerja merasakan kepuasan hidup  maka  diharapkan  hal  tersebut  dapat mengurangi  konflik  peran  ganda  yang  mungkin dialami.
Berdasarkan  penjelasan  di  atas,  maka penelitian ini bertujuan untuk mengetahui adakah pengaruh  baik  secara  parsial  maupun  secara simultan  dukungan  sosial  dan  kepuasan  hidup terhadap  konflik  peran  ganda  pada  wanita  yang bekerja.

## METODE
Metode yang dipergunakan untuk menganalisis  penelitian  ini  adalah  metode penelitian  kuantitatif.  Penggunaan  metode  ini ditujukan  untuk  mengetahui  apakah  terdapat pengaruh  baik  secara  parsial  maupun  simultan antara  dukungan  sosial  dan  kepuasan  hidup terhadap  konflik  peran  ganda  pada  wanita  yang bekerja.  Pengambilan  data  penelitian  ini dilakukan  secara  daring  (dalam  jaringan) menggunakan Google Form.

## Responden Penelitian
Adapun  responden  penelitian  ini  adalah wanita  bekerja  sejumlah  145  orang  dan  telah memiliki  anak.  Pengambilan  jumlah  sampel didasarkan pada pendapat Roscoe yang menyatakan  bahwa  jumlah  besaran  sampel dikatakan  layak  bagi  penelitian  apabila  dalam batasan  n  >  30  dan  n  <  500  (Sugiyono,  2016). Purposive  sampling digunakan  sebagai  teknik penentuan sampel penelitian ini. Adapun kriteria responden  penelitian  ini  adalah  wanita  bekerja serta telah memiliki anak.

## Instrumen Penelitian
Konflik peran ganda dalam penelitian ini dimaksudkan  sebagai  suatu  konflik  yang  terjadi saat  individu  merasa  bahwa  dirinya  mengalami kesulitan dalam menjalankan suatu peran secara maksimal,  dikarenakan  tuntutan  yang  muncul dari  peran  lainnya  tidak  dapat  diabaikan. Pengukuran  konflik  peran  ganda  menggunakan adaptasi  skala  multidimensional  yang  dibentuk oleh (Carlson et al., 2000).  Skala tersebut terdiri dari 18 buah aitem yang terbagi dalam 3 dimensi yaitu time-based  conflict,  strain-based  conflict ,
serta behavior-based  conflict dengan  seluruh aitem  berbentuk  pernyataan favorable .  Uji reliabilitas  terhadap  skala  konflik  peran  ganda ditemukan nilai reliabilitas sebesar 0,901.
Dukungan  sosial  dalam  penelitian  ini dimaknai  sebagai    rasa  nyaman,  kepedulian, penghargaan,  serta  bantuan  yang  didapatkan individu dari individu maupun kelompok lainnya, yang di dalamnya berisi pemberian bantuan yang melibatkan  aspek-aspek  yang  terdiri  dari informasi,  perhatian  emosi,  penghargaan  dan bantuan intrumental yang diperoleh individu dari interaksi  dengan  lingkungannya.  Dukungan sosial  dalam  penelitian  ini  secara  lebih  lanjut diukur  menggunakan  skala  dukungan  sosial. Skala  tersebut  disusun  berdasarkan  aspek dukungan sosial (Sarafino & Smith, 2014)  yaitu dukungan  emosional,  dukungan  penghargaan, dukungan instrumental serta dukungan informasi. Skala dukungan sosial terdiri dari 29 aitem yang telah  diuji  keabsahannya.  Reliabilitas  skala  ini sebesar 0,872.
Kepuasan  hidup  merupakan  evaluasi kognitif yang dilakukan oleh individu mengenai penerimaannya  terhadap  kehidupannya,  serta kepuasan akan hidupnya pada saat ini didasarkan pada kriteria yang dipilih individu tersebut secara keseluruhan.  Kepuasan  hidup  dalam  penelitian ini  diukur  menggunakan  adaptasi  skala  SWLS (The  Satisfaction  With  Life  Scale)  yang mengungkap  kepuasan  hidup  dengan  skala unidimensi (Diener et al., 1985) Skala ini terdiri dari 5 aitem yang dibuat dalam bentuk favorable . Uji  reliabilitas  skala  ini  menemukan  angka koefisien reliabilitas sebesar 0,839.
Uji  validitas  instrument  penelitian  ini menggunakan rumus Pearson’s product moment dengan cara mengkorelasikan skor aitem dengan skor total. Pengujian signifikansi menggunakan r- tabel  dengan  tingkat  signifikansi  0,05.  Jika hasilnya positif serta rxy lebih besar daripada r- tabel,  maka  aitem  dinyatakan  valid,  begitu  pula sebaliknya. Instrumen penelitian ini menggunakan  pilihan  jawaban  berjenjang  dari sangat  setuju  (SS),  setuju  (S),  netral  (N),  tidak setuju (TS) dan sangat tidak setuju (STS). Pilihan jawaban  dinilai  dengan  memperhatikan  apakah aitem termasuk favorable atau unfavorable .
Analisis Data Analisis data penelitian dibantu menggunakan software SPSS  Statistics 25.  Data penelitian  dianalisis  secara  deskriptif  dengan menggunakan  analisis  regresi  linier  sederhana, untuk  mengetahui  pengaruh  variabel  X  dan  Y
secara  terpisah,  serta  analisis  regresi  linier berganda untuk mengetahui peran variabel X dan Y secara bersamaan. Variabel X dalam penelitian ini  adalah  dukungan  sosial  (X1)  dan  kepusan hidup (X2), sedangkan variabel Y pada penelitian ini adalah konflik peran ganda.

## HASIL
Hasil  yang  diperoleh  dari  penelitian  ini menunjukkan  data  deskriptif  yang  disajikan dalam tabel 1.
Tabel 1. Data Deskriptif Hasil Penelitian Variabel Min
Max M SD Dukungan Sosial 78 135 105,54 11,919 Kepuasan Hidup 5 25 17,53 3,984 Konflik Peran Ganda 18 82 43,75 13,201
Pada tabel di atas diketahui bahwa untuk variabel  dukungan  sosial  skor  yang  diperoleh berkisar antara 78-135 dengan mean 105,54, serta standar  deviasi  11,919.  Secara  kategorisasi  data ditemukan  bahwa  dari  145  orang  responden, sebesar  2,1  %  masuk  kategori  sangat  rendah, 34,5  %  masuk  kategori  rendah,  31  %  masuk kategori  sedang,  24,8  %  masuk  kategori  tinggi dan  sisanya  sebanyak  7,6  %  masuk  kategori sangat tinggi.
Pada variabel kepuasan hidup, skor yang diperoleh berkisar antara 5 – 25 dengan mean (M) 105,54  dan  standar  deviasi  11,919.  Pada kepuasan  hidup  didapatkan  data  kategorisasi sevanyak  7,6  %  subyek  berada  pada  kategori sangat rendah, 24,8 % pada kategori rendah, 33,8 % pada kategori sedang, 26,9 % pada kategori tinggi dan sebanyak 6,9 % pada kategori sangat tinggi.
Pada  variabel  konflik  peran  ganda kisaran  skor  yang  diperoleh  pada  angka  18-82 dengan mean (M)  43,75  dan  standar  deviasi 13,201. Kategorisasi pada variabel konflik peran ganda  adalah  sebanyak  4,8  %  pada  kategori sangat rendah, 35,9 % pada kategori rendah, 24,8 % pada kategori sedang, 28,3 % pada kategori tinggi dan sisanya sebanyak 6,2 % pada kategori sangat tinggi.
Tabel 2. Data Demografis Berdasar Tingkat Pendidikan Tingkat Pendidikan Frekuensi Presentase SMP 5 3,4 % SMA 29 20 % S1 82 56,6 % S2 27 18,6 % S3 2 1,4 %
Pada tabel di atas diketahui bahwa subjek dari  penelitian  ini  paling  banyak  memiliki  latar belakang pendidikan S1 sebanyak 56,6%.
Tabel 3. Data Demografis Berdasar Jenis Pekerjaan Jenis Pekerjaan Frekuensi Presentase PNS 35 24,1 % SWASTA 78 53,8 % WIRASWASTA 15 10,3 % Lain-lain 17 11,7 %
Tabel  di  atas  memberikan  gambaran bahwa dari jenis pekerjaan, sebagian besar subjek penelitian ini berasal dari pekerja swasta.
Tabel 4. Data Demografis Berdasar Jumlah Anak Jumlah Anak Frekuensi Presentase 1 47 32,4 % 2 62 42,8 % 3 25 17,2 % 4 9 6,2 % Lebih dari 4 2 1,4 % Data demografis berikutnya yang diambil dalam penelitian ini adalah jumlah anak dimana  sebagian  besar  subjek  penelitian  ini memiliki 2 orang anak.
Tabel 5. Data Demografis Berdasar Kategori Usia Kategori Usia Frekuensi Presentase 20 – 29 Tahun 23 15,9 % 30 – 39 Tahun 84 57,9 % 40 – 49 Tahun 27 18,6 % 50 – 59 Tahun 10 6,9 % Diatas 60 Tahun 1 0,7 %
Tabel  di  atas  menjelaskan  bahwa sebagian besar subjek penelitian ini berada pada rentang usia 30-39 tahun.
Pengujian selanjutnya adalah uji asumsi. Hasil  perhitungan  uji  normalitas  menggunakan rumus  Kolmogorov-Smirnov  diperoleh  nilai signifikansi  sebesar  0,234  (sig.  >  0,05)  yang menunjukkan  bahwa  data  tersebut  berdistribusi secara  normal.  Selanjutnya  uji  multikolinieritas untuk  melihat  apakah  model  regresi  penelitian tidak  mengalami  masalah  multikolinieritas, dimana nilai tolerance untuk  variabel dukungan sosial  (X1)  dan  kepuasan  hidup  (X2)  sebesar 0,992 > 0,100, dan nilai variance inflation factor (VIF)  kedua  variabel  tersebut  adalah  1,008  < 10,00.  Uji  asumsi  berikutnya  adalah  uji heteroskedastisitas.  Hasil  uji  heteroskedastisitas diketahui  p- value dukungan  sosial  0,208  >  0,05 dan  kepuasan  hidup  0,581  >  0,05  menunjukkan bahwa, model regresi penelitian tidak mengalami masalah heteroskedastisitas.
Berikutnya peneliti melakukan uji hipotesis  dengan  melakukan  pengujian  regresi linier  sederhana  dimana  hasil dapat  dilihat  pada tabel 6 berikut.
Tabel 6 . Hasil Uji Regresi Sederhana
Variabel R R 2 F P Dukungan Sosial 0,117 0,014 1,991 0,160 Kepuasan Hidup 0,132 0,017 2,536 0,113
Berdasarkan  tabel  tersebut  ditemukan bahwa variabel dukungan sosial tidak
berpengaruh  terhadap  konflik  peran  ganda, dimana R = 0,117; p = 0,160. Begitu pula dengan variabel  kepuasan  hidup  diketahui  bahwa  R  = 0,132;  p  =  0,113  yang  berarti  bahwa  kepuasan hidup tidak memiliki pengaruh terhadap variabel konflik peran ganda.
Tabel 7 . Hasil Uji Regresi Linier Berganda Variabel R R 2 F P Dukungan Sosial dan Kepuasan Hidup 0,169 0,029 2,098 0,127
Berikutnya  untuk  mengetahui  pengaruh variabel  dukungan  sosial  dan  kepuasan  hidup secara  simultan  terhadap  konflik  peran  ganda diketahui bahwa tidak terdapat pengaruh dimana F = 2,098; p = 0,127. Artinya dukungan sosial dan kepuasan  hidup  tidak  memiliki  pengaruh terhadap  konflik  peran  ganda.  Data  tersebut tersaji dalam  tabel 7.

## PEMBAHASAN
Hasil penelitian yang telah dijabarkan di atas  diketahui  bahwa  dukungan  sosial  tidak memiliki pengaruh terhadap konflik peran ganda. Hal  ini  tidak  sesuai  dengan  hasil  penelitian (Cahyadi  &  Apollo,  2012)  yang  menemukan bahwa  ada  kaitan  antara  variabel    dukungan sosial  dengan  konflik  peran  ganda.  Pada penelitian tersebut diketahui bahwa  saat dukungan  sosial  semakin  tinggi  maka  semakin rendah  konflik  peran  ganda  yang  dialami  oleh wanita  bekerja.  Hal  ini  dapat  berkaitan  dengan semakin  banyak  wanita  yang  memilih  untuk bekerja sembari menjalankan kehidupan keluarga (Aspinall et  al., 2021).  Hal  ini  mengindikasikan bahwa wanita yang memilih untuk bekerja sebisa mungkin  harus  mengatasi  konflik-konflik  yang dialami dalam perjuangannya untuk menyeimbangkan  antara  kehidupan  keluarga, kehidupan perkawinan, anak-anak, dan pekerjaannya.  Selain  itu,  pada  penelitian  ini ditemukan  bahwa  sebagian  besar  responden untuk tingkat konflik peran ganda masuk dalam kategori  rendah,  yaitu  sebesar  52  %  dari  total keseluruhan  responden.  Wanita  bekerja  juga dapat  meminimalisir  tingginya  stress  kerja sebagai  hasil  dari  konflik  peran  ganda  yang dialami melalui kecerdasan emosi serta kepribadiannya, sehingga mereka dapat melakukan  penyesuaian  perilaku  baik  di  rumah maupun  di  lingkungan  kerja  sehingga  tidak menimbulkan konflik dalam menjalankan perannya (Septiani, 2016). Dukungan sosial juga dapat  berupa  bantuan  instrumental  maupun informasi, dimana saat ini banyak hal yang dapat
mempermudah wanita bekerja untuk mempermudah dirinya dalam menjalankan peran profesionalnya  (Sarafino  &  Smith,  2014). Ketersediaan day care , keberadaan asisten rumah tangga,  pesan  antar  makanan  dan  berbagai  hal lainnya  dapat  mempermudah  wanita  bekerja untuk menjalankan berbagai perannya, sehingga dapat  meminimalisir  konflik  peran  ganda  yang dialaminya.
Terkait  pengaruh  kepuasan  hidup terhadap konflik peran ganda yang tidak memiliki pengaruh  sejalan  dengan  hasil  penelitian (Pratama,  2018),  yang  tidak  menemukan hubungan  antara  kedua  variabel  tersebut.  Tidak terdapatnya  pengaruh  dapat  disebabkan  oleh beberapa  hal  misalnya  terdapat  factor  lain  yang lebih  memengaruhi  konflik  peran  ganda.  Faktor lain  tersebut  misalnya  keterlibatan  orang  tua wanita bekerja. Hal ini dapat memberikan peran yang  berarti  kepada  wanita  bekerja,  khususnya yang juga memiliki peran sebagai ibu saat mereka menghadapi  tantangan  dalam  pekerjaannya. Peran  tersebut  diwujudkan  dalam  bentuk terjalinnya  komunikasi  yang  baik  diantara  anak dengan orang tuanya (Zulaifah, 2017). Responden penelitian ini sebagian besar memiliki kepuasan  hidup  dalam  kategori  sedang,  yaitu sebesar 33,8 % dari total keseluruhan penelitian. Dapat  dikatakan  pada  penelitian  ini  bahwa responden  penelitian  ini  memiliki  kepuasan hidup  yang  sedang  dengan  konflik  peran  ganda yang  rendah.  Kepuasan  hidup  dimaknai  sebagai evaluasi  kognitif  yang  dilakukan  oleh  individu mengenai penerimaannya terhadap kehidupannya, serta kepuasan akan hidupnya pada saat ini. Hal tersebut  sangat  dipengaruhi  juga  dengan kebersyukuran, dimana kebersyukuran dimaknai sebagai  suatu  perasaan  apresiasi  atas  kebaikan yang diterima, serta melakukan hal-hal yang baik sebagai  balasannya  (Pratama,  2018).  Individu yang merasa bersyukur akan memiliki kecenderungan  lebih  rendah  dalam  mengalami konflik.
Proses  penelitian  ini  tidak  lepas  dari keterbatasan  seperti  besarnya  sampel  penelitian yang mungkin kurang jika dibandingkan dengan populasi,  sehingga  kurang  representatif  untuk dilakukan  generalisasi.  Selain  hal  tersebut  juga dapat  dilakukan  data  secara  lebih  lanjut  untuk menggali  secara  mendalam  mengenai  masing- masing variabel.

## KESIMPULAN
Berdasarkan  hasil  penelitian  yang  telah dilakukan  dapat  disimpulkan  bahwa  tidak terdapat pengaruh dukungan sosial dan kepuasan hidup  terhadap  konflik  peran  ganda  pada  ibu bekerja  baik  secara  parsial  maupun  simultan. Saran  yang  dapat  diberikan  kepada  wanita bekerja  untuk  menurunkan  konflik  peran  ganda yang  dialami  adalah  dengan  mengelola  rasa kebersyukuran,  serta  menerapkan  manajemen perilaku agar terhindar dari konflik peran ganda. Bagi  peneliti  selanjutnya  yang  tertarik  untuk meneliti  dengan  topik  serupa  dapat:  (1) menambah  jangkauan  sampel  penelitian  misal seluruh  Indonesia;  (2)  melakukan  penelitian dengan  variabel  lain  seperti  kebersyukuran, psychological well being, dan lain sebagainya; (3) lebih menegaskan karakteristik sampel penelitian agar  data  yang  diperoleh lebih representatif  dan komprehensif.

## DAFTAR PUSTAKA
Anoraga, P. (2009). Psikologi kerja . Rineka Cipta.
Arifia,  I.  (2021,  April  26).  Perempuan  rentan alami  masalah  kesehatan  mental,  pakar psikologi  UNAIR  uraikan  penyebabnya.
UNAIR
News . https://news.unair.ac.id/2021/04/26/peremp uan-rentan-alami-masalah-kesehatan- mental-pakar-psikologi-unair-uraikan- penyebabnya/?lang=id
Aspinall,  E.,  White,  S.,  &  Savirani,  A.  (2021). Women’s  Political  Representation  in Indonesia: Who Wins and How? Journal of Current  Southeast  Asian  Affairs , 40 (1), 3– 27. https://doi.org/10.1177/1868103421989720
Cahyadi,  A.,  &  Apollo.  (2012).  Konflik  peran ganda  perempuan  menikah  yang  bekerja ditinjau  dari  dukungan  sosial  keluarga  dan penyesuaian  diri. Widya  Warta , 36 (02). http://repository.widyamandala.ac.id/id/epr int/446
Carlson, D. S., Kacmar, K. M., & Williams, L. J. (2000). Construction and Initial Validation of  a  Multidimensional  Measure  of  Work– Family  Conflict. Journal  of  Vocational
Behavior , 56 (2), 249–276. https://doi.org/10.1006/jvbe.1999.1713
Diener, E. (2009). Subjective Well-Being (pp. 11– 58). Springer Dordrecht Heidelberg.
https://doi.org/10.1007/978-90-481-2350- 6_2
Diener, E., & Diener, M. (2009). Cross-Cultural Correlates  of  Life  Satisfaction  and  Self- Esteem.  In  E.  Diener  (Ed.), Culture  and Well-Being:  The  Collected  Works  of  Ed Diener (pp.  71–91).  Springer  Netherlands. https://doi.org/10.1007/978-90-481-2352- 0_4
Diener,  E.,  Emmons,  R.  A.,  Larsen,  R.  J.,  & Griffin,  S.  (1985).  The  Satisfaction  With Life Scale. Journal of Personality Assessment , 49 (1), 71–75. https://doi.org/10.1207/s15327752jpa4901
_13
Frone,  M.  R.,  Russell,  M.,  &  Cooper,  M.  L. (1992). Antecedents and outcomes of work- family  conflict:  Testing  a  model  of  the work-family  interface. Journal  of  Applied
Psychology , 77 (1), 65–78. https://doi.org/10.1037/0021-9010.77.1.65
Greenhaus, J. H., & Beutell, N. J. (1985). Sources of  Conflict  Between  Work  and  Family Roles. Academy  of  Management  Review ,
10 (1), 76–88.
https://doi.org/10.5465/amr.1985.4277352
Handayani,  R.  (2020).  Multiperan  wanita  karir pada  masa  pandemi  Covid-19. Jurnal Kajian Gender Dan Anak , 4 (1).
Hurlock, E. B. (2004). Psikologi Perkembangan Suatu  Pendekatan  Sepanjang  Rentang Kehidupan  Manusia.  In Edisi  Kelima (5th ed.). Erlangga.
Mellinda,  A.  G.  (2019).  Hubungan  dukungan sosial  dengan  konflik  peran  ganda  pada wanita  karir  di  masa  pandemi  covid-19. Socio Humanus , 1 (2), 130–139.
https://ejournal.pamaaksara.org/index.php/ sohum/article/view/238
Misheva, D. (2016). What Determines Emotional
Well-Being? The Roleof
Adverse
Experiences: Evidence Using Twin Data. J
Happiness Stud , 17 , 1921–1937.
Muamar,  A.  (2019).  Wanita  karir  dalam perspektif psikologis dan sosiologis keluarga serta hukum Islam. Equilita , 1 (1).
Muhammad,  I.  (2019).  Wanita  karir  dalam pandangan  islam. AL-WARDAH:  Jurnal Kajian  Perempuan,  Gender  Dan  Agama , 13 (1), 99–108.
Pratama,  R.  (2018). Hubungan  antara  konflik peran ganda dan kepuasan Hidup pada ibu bekerja . Universitas Islam Indonesia.
Saman,  A.,  &  Dewi,  E. M.  P. (2012).  Pengaruh Motivasi  Kerja  dan  Dukungan  Suami Terhadap  Stres  Konflik  Peran  Ganda  dan Kepuasan  Perkawinan  pada  Wanita  Karir. Jurnal Psikologi Teori Dan Terapan , 2 (2), 93.  https://doi.org/10.26740/jptt.v2n2.p93- 101
Santoso,  E.,  &  Setiawan,  J.  L.  (2018).  Peran Dukungan  Sosial  Keluarga,  Atasan,  dan Rekan  Kerja  terhadap  Resilient  Self-
Efficacy  Guru  Sekolah  Luar  Biasa. Jurnal
Psikologi , 45 (1), 27–39.
https://doi.org/10.22146/jpsi.25011
Sarafino,  E.  P.,  &  Smith,  T.  W.  (2014). Health psychology:  Biopsychosocial  interactions (8th ed.). John Wiley & Sons.
Septiani,  K.  A.  (2016). Pengaruh  konflik  peran ganda dan dukungan sosial terhadap stres kerja  pada  wanita .  Universitas  Islam Negeri Syarif Hidayatullah.
Sousa,  L.,  &  Lyubomirsky,  S.  (2001).  Life satisfaction.  In  J.  Worell  (Ed.).  In Encylopedia  of  women  and  gender:  Sex similarities and differences and the impact of society on gender (Vol. 2, pp. 667–676).
Academic Press.
https://sonjalyubomirsky.com/wp-
content/themes/sonjalyubomirsky/papers/S L2001.pdf
Sugiyono. (2016). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D . Alfabeta.
Supraba, D. (2016). Hubungan antara kepuasan hidup dan dukungan sosial dengan prestasi akademik  siswa  remaja  awal [Universitas Airlangga]. https://repository.unair.ac.id/105962/
Utami,  K.  .,  &  Wijaya,  Y.  .  (2018).  Hubungan dukungan  sosial  pasangan  dengan  konflik pekerjaan-keluarga pada ibu bekerja. Jurnal Psikologi  Media  Ilmiah  Psikologi , 16 (1). https://ejurnal.esaunggul.ac.id/index.php/ps iko/article/view/2351
Zulaifah,  E.  (2017).  Testing  the  spillover  and crossover effect of work–family interference  on  the  personal  and  family domain among families with work separation. Trends and Issues in Interdisciplinary  Behavior  and  Social
Science - Proceedings of the 5th International Congress on Interdisciplinary Behavior  and  Social  Science,  ICIBSOS 2016 , 210489 , 175–182. https://doi.org/10.1201/9781315269184-30