## Original Research Paper
Pemberdayaan  Masyarakat  Berbasis  Digitalisasi  Marketing  Sebagai  Media Promosi Kerajinan Di Desa Pendem Kecamatan Janaperia
Hasyim 1 *, Rohani 1 , I Dewa Made Alit Karyawan 1 , I Wayan Suteja 1 , I Dewa Gede Jaya Negara 1 , Made Mahendra 1 , Salehudin 1 , I Wayan Yasa 1 , Fera Fitri Salsabila 1 , IAO Suwati Sideman 1 , Desi Widianty
1 Jurusan Teknik Sipil, Fakultas Teknik, UniversitasMataram, Mataram,Indonesia
DOI: https://doi.org/10.29303/jpmpi.v7i2.7839 Sitasi: Hasyim., Rohani., Karyawan, I. D. M. A., Suteja, I. W., Jaya Negara,I.D.G., Mahendra, M., Salehudin.,Yasa, I.W., Salsabila, F. F., Sideman, I.A.O.S., & Widianty, D (2024). Pemberdayaan Masyarakat Berbasis Digitalisasi Marketing  Sebagai  Media  Promosi  Kerajinan  Di  Desa  Pendem  Kecamatan  Janaperia. Jurnal  Pengabdian  Magister Pendidikan IPA , 7 (2)

## Articlehistory
Received : 05 Januari 2024 Revised: 17 April 2024 Accepted: 25 April 2024 *Corresponding  Author:  Hasyim Jurusan  Teknik  Sipil  Fakultas Teknik Universitas Mataram,Mataram,Indonesia; Email: hasyim_husien@unram.ac.id
Abstrak: Pelaksanaan  pengabdianbertujuan  untuk  menumbuhkan  rasa  empati terhadap  berbagai  permasalahan  yang  ada  dilingkungan  Masyarakat  dan  juga mewujudkan  salah  satu  implementasi  Tridharma  perguruan  tinggi  yaitu  berupa pemberdayaan  Masyarakat.  Desa  Pendem  merupakan  salah  satu  desa  dari  12 wilayah  yang  ada  pada  Kecamatan  Janapria  Kabupaten  Lombok  Tengah.  Tujuan pengabdian  ini  adalah  untuk  memberikan  pemahaman  kepada  masyarakat  tentang optimalisasi  promosi  kerajinan  melalui  pemanfaatan Digitalisasi  Marketing guna untuk  membantu  pemerintah  dan  masyarakat  setempat  untuk  mengembangkan UMKM  untuk  menopang  ekonomi  masyarakat  Desa,  serta  menjawab  masalah  isu social  ekonomi  di  wilayah  tersebut.  Metode  dalam  pelaksanaan  kegiatan  meliputi (1)  persiapan  pembekalan  dan  penyusunan  proposal,  (2)  perencanaan  meliputi kegiatan perancangan prototype E-Katalog dan pembuatan road map kegiatan, (3) tahap dilaksanakan program sosialisasi tentang pemanfaatan media platform digital sebagai  sarana  penjualan  kerajinan,  sehingga  dalam  pemasaran  kerajinan jangkauannya  akan  lebih  luas  dan  bisa  di  akses  oleh  orang  luar  dikarenakan menggunakan media online dalam pemasaran.
Katakunci : Digitalisasi Marketing , UMKM, platform digital .

## Pendahuluan
Desa  pendem  merupakan  salah  satu  dari 12  desa  yang  ada di  wilayah  kecamatan janapria Kabupaten  Lombok  Tengah.  Pada  awalnya  desa pendem  adalah  bagian  dari  desa  kopang, mengingat  pusat  pemerintahan  desa  induk (Montong  Gamang)  berjarak  sekitar  6  km  dari Dusun Pendem. Para tokoh masyarakat melakukan  musyawarah  untuk  merencanakan pemekaran  wilayah.  Hal  ini  dilakukan  supaya masyarakat mendapatkan kemudahan serta kualitas  pelayanan  publik  yang  memadai. Sebagai  tindak  lanjut  respon  dari  pemerintahan
daerah  pada  tanggal  10  Januari  1968  pemekaran desa  persiapan  pendem  di  resmikan  dan  selaku pejabat  sementara  kepala  desa  pendem  bapak Lalu Hasan. Mengawali berjalannya administrasi pemerintahan  desa,  Mengingat  desa  pendem belum  memiliki  kantor  yang  tetap  di  buatlah kantor desa sementara di dusun pendem.  Dengan tekad  kerjasama  serta  keinginan  kuat  dari masyarakat  tidak  lama  sekitar  satu  setengah tahun  kemudian  berdirilah  kantor  desa  di  atas lahan berukuran 7,5 m x 12 dan terus di perbarui hingga  kini  sebagai  pusat  pelayanan  dan

## JurnalPengabdianMagisterPendidikanIPA
Hasyim et al Jurnal Pengabdian Magister Pendidikan IPA, 2024, 7 (2): 410-415
administrasi bagi masyaraat desa pendem.
Secara  Topografi,  Desa  Pendem  dapat dibagi  dalam  2  wilayah,  yaitu    wilayah  daratan rendah di bagian Utara, dan wilayah pegunungan di  bagian  Selatan.  Dengan  kondisi  topografi demikian,  Desa  Pendem  memiliki  variasi ketinggian  antara  100  m  sampai  dengan  105  m dari  permukaan  laut.  Berdasar  letak  geografis wilayah,  desa  Pendem  berada  di  sebelah  Utara Ibu  kota  Kecamatan  Janapria.  Desa  Pendem merupakan  salah  satu  desa  di  Kecamatan Janapria  Kabupaten  Lombok  Tengah,  dengan jarak  tempuh  ke  Ibu  kota  Kecamatan  2 Km,  dan ke  Ibu  Kota  Kabupaten  24  Km/mil  laut,  dan dapat  ditempuh  dengan  kendaraan  ±  ¼ jam/menit.
Mayoritas  mata  pencaharian  masyarakat di  Desa  Pendem  kebanyakan  para  pengrajin tangan  seperti  ketak,  penyalin,  tali  temali,  rotan, tusuk  sate,  kecapil,  dan  bakul.  Kemudian sebagiannya  ada  petani,  peternak  hewan  seperti kambing,  sapi  dan  ayam  serta  pengrajin  kayu. Desa pendem mempunyai banyak jenis kerajinan yang  perpotensi  untuk  di  kembangkan  sebagai daya  tarik  unik.  Adapun  beberapa  diantaranya kerajinan  ketak,  tali  temali,  rotan  ,  dan  masih banyak  yang  lainnya.  Namun  di  samping  itu terdapat  beberapa  permasalahan  terkait  potensi yang  telah  ada  diantaranya  ialah  kurangnya branding desa  terhadap  perkembangan  di  era digitalisasi ,  kurangnya  strategi marketing, dan serta  pengerjaan  kerajinan  yang  masih  ada  yang manual,  dan  walaupun  ada  yang  menggunakan mesin, mesin yang di gunakan pun masih buatan sendiri belum ada seperti alat yang konvensional. Berdasarkan hasil observasi dan identifikasi  pengenalan  desa,  terdapat  masalah sosial  ekonomi  yang  secara  umum  ditemukan  di Desa  ini  yakni  (1)  kurangnya  media  publikasi, promosi,  dan  penjualan  Kerajinan  Ketak,  Tali Temali,  Rotan,  dan  (2)  Kurangnya  pengetahuan masyarakat dalam pemanfaatan teknologi informasi berbasis Digitalisasi Marketing.
Berdasarkan  hal  tersebut,  tujuan  dari kegiatan  pengabdian  ini  adalah  untuk  menjawab isu  dan  permasalahan  sosial  ekonomi  yang  telah ditemukan di atas. Dalam bidang sosial ekonomi media  publikasi,  promosi,  dan  penjualan  kain Ketak,  Tali  Temali,  Rotan,  Katik  Tusuk  Sate  di Desa  Pendem,  penyajian  data  pengerajin  serta pembuatan  Katalog  yang  dirancang  dan  dibuat
sebagai  Tools  sumber  informasi  terakit  potensi desa  serta  pembuatan plalform digital  bagi masyrakat  Desa  Pendem  untuk  menjawab masalah promosi, publikasi, dan penjualan Ketak, Tali  Temali,  Rotan  Katik  Sate  di  era  modern ini.Oleh  karena  itu,  kegiatan  pengabdian  ini  di harapkan  mampu  meningkatkan  pemasaran  yang akan  di  lakukan  masyarakat  itu  sendiri,  efisiensi pengerjaan  kerajinan,  dan  mampu  membangun Desa  Pendem  menjadio  desa  makmur  berbasis Ecopreneurship .

## Metode
Berdasarakan  hasil  analisis  kelompok pengabdian  dapat  menjawab  permasalahan  di  atas, dilakukan dengan mengadakan kegiatan bimbingan sosial  terkait  dengan  pemanfaatan  digitalisasi marketing sebagai media promosi dalam penjualan kerajinan  dan  sebagai  upaya  dalam  meningkatkan penjualan  kerajinan  tersebut,  dalam  kegiatan  ini meliputi  beberapa  tahapan  diantaranya  yaitu, perencanaan,  pelaksanaan  program,  monitoring program dan evaluasi program.

## Perencanaan
Tahap  perencanaan  program  yang  meliputi kegiatan  pendataan  dan  observasi  kebutuhan  serta permasalahan  pengerajin  pada  tahap  ini  tim berusaha  menacari  tahu  kebutuhan  dan core permasalahan yang nantinya akan dijadikan sebagai bahan  pembuatan  Katalog  dan  kebutuhan  dalam pembuatan akun media sosial.

## Pelaksanaan
Tahap pelaksanaan dilaksanakannya program kegiatan yang telah direncanakan sebelumnya.  Program  kegiatan  berupa  bimbingan teknis yang menyajikan materi terkait pemanfaatan platfrom  media  sosial  sebagai  media  promosi, publikasi,  dan  penjualan,  dengan  tujuan  supaya tingkat  penjualan  kerajinan  masyarakat  desa semakin  meningkat,  kegiatan  ini  yang  dilakukan pada hari Sabtu, tanggal 20 januari 2024.

## Monitoring Program
Tahap  selanjutnya adalah monitoring program ini dilakukan untuk memasifkan persebaran  eksistensi  Instagram  (IG)  kerajinan ketak Desa Pendem di Masyarakat, dengan tujuan
untuk  memberikan  edukasi  dan  informasi  terkait
Hasyim et al Jurnal Pengabdian Magister Pendidikan IPA, 2024, 7 (2): 410-415
Platform yang sudah di buat.

## Evaluasi Program
Tahap  evaluasi  dilakukan  di  minggu terakhir kegiatan setelah peluncuran akun Instagram,  Bimbingan  Teknis,  dan  Monitoring Program.  Evaluasi  dilaksanakan  untuk  melihat peningkatan  pengunjung  dan  penjualan  selama hadirnya akun Instagram yang sudah dirancang.

## Hasil dan Pembahasan
Selama  pengabdian  banyak  kegiatan  yang sudah dilaksanakan seperti pendataan dan observasi kebutuhan  serta  permasalahan  yang  dihadapi  oleh para pengerajin, bimbingan terkait dengan pemanfaatan  platform  digital  sebagai  media  guna untuk  meningkatkan  promosi  serta  penjualan krajinan yang ada di Desa Pendem.
Deskripsi Kegiatan Hasil Koordinasi dengan Pihak Kantor Desa
Koordinasi dilakukan kepada pihak pemerintah Desa untuk menyampaikan maksud dan tujuan  mengenai  pengembangan  program  kerja Desa  Preneur  sebagai  upaya  untuk  Peningkatan Kapasitas Usahan Desa Pendem Melalui Perbaikan Manajemen  Usaha  dan  Pemasaran  Digital.  Tujuan tersebut  dapat  dicapai  melalui  pemasaran  secara digital  produk  kerajinan  Ketak,  Tali  Temali,  dan masih  banyak  lagi  kerajinan  lainya.  Melaui  media sosial  yang  dicanangkan  dan  juga  dengan memperbaharui  konsep  pemasaran  agar  lebih menarik  lagi  sehingga  nantinya  konsumen  akan tertarik  untuk  membeli  produk-produk  tersebut, dikarenakan  pemasaran  yang  dilakukan  oleh  para pengerajin  masih  konvensional.  Koordinasi  yang dilakukan kepada pemerintah desa berjalan dengan sangat  baik,  dan  pemerintah  Desa  mendukung pelaksanaan kegiatan yang akan dilakukan.
Gamar 1. koordinasi dengan kepala desa dan jajaranya.
Hasil  Koordinasi  Pendataan  Pengerajin  Desa Pendem
Kegiatan  observasi  ini  dilakukan  untuk pengumpulan  data  pengerajin  yang  ada  di  Desa Pendem  hal  ini  bertujuan  sebagai  hal  dasar  dalam pengambilan keputusan terkait program kerja yang akan dilaksanakan dengan terlebih dahulu melakukan  diskusi  bersama  masyarakat  Desa Pendem.  Diskusi  ini  bertujuan  untuk  menentukan data-data apa saja yang dibutuhkan ketika nantinya turun  untuk  melakukan  wawancara  mengenai kerajinan  yang  ada  di  Desa  Pendem.  Kemudian dilanjutkan  dengan  mendatangi  setiap  pengerajin yang  ada  di  setiap  dusun  serta  melakukan wawancara  mengenai  jenis  kerajinan  apa  yang dibuat.
Gambar 2.  koordinasi dengan pak kadus dusun montong bile selaku pengerajin juga.
Gambar 3. Wawancara dengan pengerajin ketak
Gambar 4. Wawancara dengan pengerajin tali Tusuk Sate
Sebelum memulai wawancara, kami memberitahukan  alasan  kami  berkunjung  yaitu untuk  melakukan  survei  dan  pendataan  terkait krajinan  yang  ada  di  Desa  Pendem    untuk dimasukkan ke dalam data pembuatan Katalog dan Media  Sosial  yang  dibuat  guna  untuk  melakukan pemasaran secara online maupun ofline. Hasil dari kegiatan  yang  kami  lakukan  selama  melakukan observasi  adalah  kami  menanyakan  perihal intensitas  Pengerajin,  lama  dalam  pembuatan, fungsi  dari  unit  yang  dibuat,  harga  dari  setiap  unit yang  dibuat.  Data  pengerajin  tersebut  kemudian kami  catat  baik  dalam  bentuk  tulisan  dan  digital guna  untuk  meminimalisir  kehilangan  data. Kemudian  data  yang  diperoleh  lalu  di  input  dan disajikan  dalam  bentuk  Katalog,  E-Katalog,  dan upload di media sosial.

## Desain sekaligus Pembuatan Akun Instagram
Kegiatan  ini  mengahasilkan  sebuah  akun Instagram  yang  mampu  digunakan  masyarakat Desa  Pendem  dalam  mempromosikan  hasil kerajinan yang telah dibuat dan agar dapat dikenal oleh  khlayak  luar,  sebagai  bentuk  pengembangan usaha  kerajinan  ketak. Adapun  langkah  awal  yang dilakukan  yaitu  mendesain  tampilan feed  IG yang
akan  dibuat,  kemudian  melakukan  kerja  sama dengan  narasumber  yang  akan  menjadi  pembicara dalam  kegiatan  sosialisasi  dan  bimbingan  dalam pengelolaan akun yang sudah dibuat atas nama Dr. Baiq Handayani R. SE., MM selaku dosen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mataram.

## Gambar 5 Akun Instagram

## Hasil Kegiatan Sosialisasi
Kegiatan  ini  dilaksanakan  pada  tanggal  20 Januari  2024  bertempat  di  Aula  Kantor  Desa Pendem.  Pada    kegiatan  sosialisasi  terkait  dengan pemanfaatan  platform  digital  ini,  disosialisasikan macam-macam platform digital yang bisa digunakan  dalam  media  publikasi  sekaligus pemasaran  kerajinan,  bagaimana  teknik  dalam memasarkan  melalui  media  online  dan  membuat desain  yang  bisa  menarik  simapti  komsumen sehingga tertarik dengan kerajinan yang dihasilkan. Dengan  begitu  maka  penjualan  kerajinan  akan mengalami  eskalasi.  Sasaran  pada  kegiatan sosialisasi  ini  tentunya  seleuruh  pengerajin  yang ada  di  Desa  Pendem,  Staff  Desa,  beberapa masyarakat  dan  juga  pihak-pihak  yang  terlibat dalam pengembangan dalam penjualan kerajinan.

## Gambar 6. Kegiatan Sosialisasi
Hasyim et al Jurnal Pengabdian Magister Pendidikan IPA, 2024, 7 (2): 410-415
Hasil  dari  kegiatan  ini  adalah  para pengerajin  yang  ada  di  Desa  Pendem  dapat mengetahui dengan jelas bagaimana tata cara dalam melakukan promotion sekaligus  penjualan  melalui pemanfaatan  platform  digitalisasi,  sehinga  dalam hal  ini  ketika  pemasaran  produk  ada  metode  baru yang    bisa  yang  dilakukan atau  diimplementasikan oleh  para  pengerajin  dan  tentunya  akan  lebih efektif  dan  tidak  bersifat  universal  lagi  dalam pemasaran kerajinan yang dihasilkan.
Selanjutnya  diberikan  juga  pemahaman mengenai  cara  mengaplikasikan  akun  Instagram tersebut.  Nantinya  para  pengerajin  yang  masih mempunyai kesulitan dalam mengaplikasikan akun Instagram,  maka  akan  ada  kegiatan  bimbingan lanjutan  yang  dilakukan  oleh  kelompok  KKN. Setelah  bimbingan  dilakukan,  dilanjutkan  dengan sesi  tanya  jawab  serta  pemberian  masukan  dan saran  masukan  terkait  dengan  pengelolalaan  akun Instagram yang sudah dibuat.

## Desain E-Katalog
Kegiatan  menghasilkan  sebuah  Katalog, Ekatalog,  dan  Media  Sosial  sebagai  bentuk  dalam pemasaran guna untuk mampu digunakan masyarakat  Desa  Pendem  dalam  mempromosikan hasil  kerajinan  yang  telah  dibuat  dan  agar  dikenal oleh  khalayak  luar,  sebagai  bentuk  pengembangan usaha kerajinan yang ada di Desa Pendem. Adapun langkah  awal  yang  dilakukan  yaitu  dengan mendesain  E-Katalog  yang  akan  dibuat,  selain  itu dalam  kegiatan  ini  yang  terkait  dengan  bagaimana teknik  pemasaran  dalam  pemanfaatan  plamform digitalisasi  kami  bekerja  sama  dengan  narasumber yang  akan  menjadi  pembicara  dalam  kegiatan sosialisasi  dengan  tema  “Pemanfaatan  Digitalisasi Marketing  Sebagai  Upaya  Dalam  Peningkatan Penjualan Kerajinan di Desa Pendem”
Gambar 7 Desain E-Katalog

## Kesimpulan
Optimalisasi  Digital  Marketing  untuk pengembangan  promosi  usaha  kerajinan  yang terdapat  di  Desa  Pendem  dilakukan  dengan mengadakan kegiatan sosialisasi terkait pengenalan beberapa  platform  digital  yang  bisa  digunakan dalam  pemasaran  sekaligus  promosi  kerajinan. Kemudian tidak hanya itu pada kegiatan sosialisasi diberitahukan  bagaimana  cara  mempromosikan kerajinan dengan baik sehingga memiliki daya tarik bagi  konsumen  yang  melihat.  Kegiatan-kegiatan yang dilaksanakan untuk menjawab kebutuhan dan masalah  terkait  pengelolaan  potensi  yang  ada  di Desa  Pendem.  Hasil  kegiatan  yang  dicapai  yakni (1)  dalam  bidang  sosial  ekonomi,  tersedianya  data pengerajin  dalam  bentuk  desain  E-Katalog  yang nantinya  akan  dijadikan  sebagai  media  promosi, edukasi  dan  penjualan  kerajinan,  (2)  dalam  bidang IPTEK,  meningkatnya  pengetahuan  mayarakat tentang  manfaat  Digitalisasi  Marketing,  yang dilaksanakan  melalui  kegiatan  sosialisasi,  serta bagaimana  manfaat  Teknologi  informasi  yang dijadikan  platform  untuk  menumbuhkan  ekonomi masyarakat.
Saran  dan  rekomendasi  adalah  para  aparat Desa khususnya para pemangku kebijakan UMKM dapat membuat warga lebih terbuka dan memanfaatkan  teknologi  lebih  bijak  lagi  serta tujuan kesiapan masyarakat di era serba digital ini.

## Ucapan Termakasih
Ucapan  terima  dan  apresiasi  yang  setinggi tingginya  disampaikan  kepada  Bapak  Kepala  Desa Pendem  beserta  seluruh  perangkat  Desa,  Bhabinsa dan  seluruh  Masyarakat  Desa  Pendem  yang  telah memberikan  pengalaman,  waktu  dan  kesempatan sehingga  Pelaksanaan  Pengabdian  dapat  berjalan dengan lancer.
Ucapan  terimakasih  juga  disampaikan kepada  pemerintah  Kabupaten  Lombok  Tengah, atas dukungan, kerja sama, dan partisipasi aktifnya selama kegiatan pengabdian ini.

## Daftar Pustaka
Aliyyah,  R.  R.  et  al.  (2018).
Jurnal    Pemberdayaan    Masyarakat    Madani. Jurnal  Pemberdayaan  Masyarakat  Madani,
Hasyim et al Jurnal Pengabdian Magister Pendidikan IPA, 2024, 7 (2): 410-415
2(2), 355–371. Arrohimi,  A.  F.,  Syarafina,  I.,  Adiatno,  I., Aqmarina,  T.,  Bahrudin.  (2021).  Upaya
Optimalisasi Digital Marketing Untuk Pengembangan  Umkm  Masyarakat  Desa Tanjung Anom Kabupaten Tangerang. Proceedings  UIN  Sunan  Gunung  Djati Bandung, 1(5). https://proceedings.uinsgd.ac.id/index.php/Pr oceedings
Mansir,  F.,  &  Purnomo,  H.  (2021).  Pemberdayaan Masyarakat  Melalui  Digital  Marketing  dan
Media  Sosial  Sebagai  Media  Promosi  Era Pandemi Covid-19 di UMKM Panggungharjo Sewon Bantul. In Abdimas Singkerru (Vol. 1, Issue 1). https://jurnal.atidewantara.ac.id/index.php/sin gkerru Rusmiati Aliyyah,  R.,  Septriyani, W.,  Safitri,  J.,  &
Nur  Paridotul  Ramadhan,  S.  (2021).  Kuliah Kerja  Nyata  :  Pengabdian  Pada  Masyarakat Melalui  Kegiatan  Pendampingan  Pendidikan. Jurnal  Masyarakat  Mandiri,  5(2),  663–676. https://doi.org/10.31764/jmm.v5i2.4122 Saat  Ibnu  Waqfin,  M.,  Ramania  Wulandari,  S., Mamluatut  Tifliya,  F.,  Indrayani,  S.,  Khoirur Roziqin,  M.,  Agama  Islam,  P.,  &  A  Wahab Hasbullah,  U.  K.  (2021).  Penerapan  Digital
Marketing Sebagai Upaya Peningkatan Penjualan  pada  UMKM  di  Desa  Kepuhdoko Jombang. JURNAL PENGABDIAN MASYARAKAT, 2(3), 2774–7921. Syardiansah.  (2019).  Pengembangan  Kompetensi Mahasiswa( Studi Kasus Mahasiswa
Universitas Samudra KKN Tahun 2017 ). Jim Upb,  7(Studi  Kasus  Mahasiswa  Universitas SamudraKKN Tahun 2017), 57–68. Pendidikan Geografi. 4(2): 24-36.