## PENDAHULUAN
Pesatnya
perkembangan industri semakin  memperketat  persaingan,  karenanya diperlukan  kecermatan  dan  respon  yang  cepat dari  pihak  manajemen  untuk  memperhatikan aspek-aspek  eksternal  maupun  internal  yang dapat  mempengaruhi  kinerja  organisasi.  Salah satu  faktor  internal  yang  paling  penting  dan
perlu diperhatikan adalah sumber daya manusia (DuBrin  dkk,  1996).  Sumber  daya  manusia yang  memiliki  kemampuan  dan  kinerja  yang bagus akan mendukung kinerja suatu organisasi dalam menghadapi persaingan dengan organisasi  kerja  lainnya.  Kinerja  karyawan yang  baik  dapat  mendukung  organisasi  dalam bersaing  dan  mencapai  tujuannya.  Sebaliknya
Efikasi Diri, Kematangan Emosi dan Problem Focus Coping
Yanto Prasetyo yanto_3168@yahoo.com

## Fakultas Psikologi
Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya
Abstract. The study is aimed to find out the correlation between self efficacy and emotional maturity with problem focused coping.. Data collection is performed by means of three scales namely problem focused coping scale, self efficacy scale, and emotional maturity scale. The test of major hypothesis is performed by means of multiple regression analysis and shows that there is a significant correlation between self efficacy and emotional maturity with problem focused coping by F reg = 29.584; p = .00 (p<  .01).  The  test  result  of  first  minor  hypothesis  shows  that  there  is  a  positive  and  significant correlation  between  self  efficacy  with  problem  focused  coping.  The  higher  the  self  efficacy  of employee is, the better his/her work performance is and vice versa that is showed by r score = .309 ; p = .02 (p< .01). The contribution of self efficacy toward the problem focused coping is 22.135%. The test result of second minor hypothesis shows that there is a very positive and significant correlation between  emotional  maturity  with  problem  focused  coping,  the  higher  score  of  emotional  maturity achieved by the employee is the better his/her problem focused coping is. It is showed by r x2y-1 score =  .396  ;  p  =  .003  (p<  .01).  The  contribution  of  emotional  maturity  to  problem  focused  coping  is 30.614%.
Keywords: Self Efficacy, Emotional Maturity, Problem Focused Coping.
Intisari .  Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  hubungan  Efikasi  diri  dan  Kematangan  emosi dengan problem focused coping karyawan. Pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan 3 skala yaitu  skala  problem  focused  coping  untuk  mengungkap  tingkat problem  focused  coping karyawan, skala efikasi diri untuk mengungkapn tingkat efikasi diri karyawan dan skala kematangan emosi untuk mengungkap  tingkat  kematangan  emosi  karyawan.  Pengujian  terhadap  hipotesis  mayor  dilakukan dengan  menggunakan  analisis  regresi  ganda  dan  menunjukkan  adanya  hubungan  yang  signifikan antara efikasi diri dan kematangan emosi dengan problem focused coping karyawan dengan F reg = 29.584  ;  p  =  0.000  (p<0.010).  Hasil  pengujian  terhadap  hipotesis  minor  pertama  menunjukkan  ada hubungan  positif  dan  signifikan  antara  efikasi  diri  dengan problem  focused  coping ,  semakin  tinggi efikasi  diri  karyawan,  maka  semakin  tinggi  problem  focused  copingnya  dan  sebaliknya  ditunjukkan dengan nilai r x1y-2 = 0.309 ; p = 0.020 (p<0.010). Sumbangan variabel efikasi diri terhadap problem focused  coping karyawan  sebesar  22,135%.  Hasil  pengujian  hipotesis  minor  kedua  menunjukkan adanya  hubungan  yang  positif  dan  signifikan  antara  kematangan  emosi  dengan problem  focused coping nya. Hal ini ditunjukkan dengan nilai r x2y-1 sebesar 0.396 ; p = 0.003 (p<0.010). Sumbangan variabel kematangan emosi terhadap problem focused coping adalah sebesar 30.614%.
Kata kunci : Efikasi Diri, Kematangan emosi, Problem focused coping

## Efikasi Diri, Kematangan Emosi dan Problem Focus Coping Yanto Prasetyo
kinerja  akryawan  yang  buruk  dapat  menjadi hambatan  bagi  organisasi  dalam  bersaing dengan organisasi yang lain.
Pada kenyataannya tidak mudah mendapatkan  karyawan  dengan  kinerja  yang bagus, banyak hal  yang dapat  menajdi kendala sehingga karyawan yang tidak dapat memperoleh  atau  menghasilkan  kinerja  yang optimal.  Selain  itu  karyawan  sebagai  memiliki ciri kepribadian yang ebrbeda satu dengan yang lainm. Aspek-aspek dalam kepribadian tersebut dapat mempengaruhi kinerja seorang karyawan.
Setiap  individu  akan  menyelesaikan persoalan-persoalan  yang  adadengan  cara  dan strategi  yang  berbeda-beda.  Seperti  yang dikatakan  oleh  Folkman  dan  Lazarus  (dalam Fieldman,  1987)  bahwa  strategi  mengahadapi persoalan  dibedakan  menjadi  dua,  yaitu problem  focus  coping (strategi  menghadapi persoalan  yang  berorientasi  pada  persoalan) adalah  dengan  menghadapi  langsung  sumber penyebab  timbulnya  persoalan  dan emotion focus  coping (strategi  menghadapi  persoalan yang  berorientasi  pada  emosi)  adalah  lebih diarahkan pada usaha untuk mengatasi tekanan- tekanan emosi atau stres yang ditimbulkan oleh persoalan yang dihadapi.
Pemilihan  jenis  strategi  menghadapi persoalan  sangat  dipengaruhi  oleh  bagaimana individu  menilai  suatu  persoalan.  Untuk menilai  didasari  oleh  kepribadian,  kematangan emosi,  keyakinan  diri,  dan  kondisi  individu yang  bersangkutan.  Dikatakan  oleh  Kobasa (1982)  bahwa  kepribadian  merupakan  salah satu faktor yang mempengaruhi kecenderungan dalam  penggunaan  strategi  dalam  menghadapi persoalan  tertentu.  Selanjutnya  penggunaan strategi tertentu akan mempengaruhi hasil akhir dalam pemecahan persoalan.
Penggunaan strategi menghadapi persoalan  juga  dipengaruhi  oleh  keyakinan akan  kemampuan  diri  yang  tinggi  dalam menyelesaikan  persoalan.  Aspek  keyakinan akan kemampuan diri ini merupakan salah satu karakteristik  kepribadian  yang  dikenal  sebagai efikasi diri.
Penelitian ini ingin membuktikan apakah ada pengaruhEfikasi diri dan Kematangan  emosi  terhadap Problem  focused
coping dan berapa besar pengaruhnya (kontribusi) terhadap Problem focused coping .

## Problem focused coping
Pengertian  tentang  perilaku coping adalah  sebagai  respon  individu  terhadap tekanan  yang  dirasakan  atau  merupakan  suatu bentuk  respon  psikologis  yang  dilakukan individu  untuk  mengurangi  akibat  dari  suatu persoalan yang muncul (Fleming, dkk., 1984)
Dalam bidang psikologi, coping diartikan  sebagai  suatu  proses  atau  suatu strategi yang  dilakukan  individu  dalam menghadapi  suatu  persoalan  (Lazarus,  1978). Dijelaskan  pula  oleh  Pearlin  dan  Scholer (dalam  Holahaan  dan  Moos,  1986)  bahwa coping atau  strategi  menghadapi  persoalan merupakan  bentuk  perilaku  individu  sebagai reaksi  terhadap  tekanan-tekanan  psikologis yang ditimbulkan oleh problematika pengalaman sosial.
Ada  tiga  hal  utama  yang  dapat memperjelas  pengertian coping ;  Pertama, sebagai  proses  penyesuaian  diri  ( process oriented ) yaitu apakah yang dipikirkan individu sudah mencakup pada usaha untuk menghadapi persoalandan  bagaimana  keadaan  tersebut dapatberubah  ke  arah  yang  lebih  baik;  Kedua, sebagai  konteks  ( contextual )  yaitu  dipengaruhi penilaian  individu  terhadap  tuntutan    untuk menghadapinya. Berarti tipe individu dan jenis situasi  yang  khas  merupakan  variabel  yang membentuk  usaha  individu  dalam  melakukan coping ;  Ketiga, tidak memperdulikan pendapat orang lain tentang coping yang baik dan buruk karena  yang  dimaksud  dengan coping adalah usaha  individu  dalam  menghadapi  persoalan yanga  da  tanpa  melihat  apakah  usaha  tersebut akan berhasil atau tidak (Folkman dkk., 1986)

## Efikasi diri
Istilah  efikasi  diri  ( self  efficacy ) dikemukakan  oleh  Bandura  (1997)  sebagai keyakinan  individu  mengenai  kemampuan dirinya  dalam  melakukan  suatu  tugas  atau tindakan yang diperlukan untuk mencapai hasil tertentu.  Bandura  (1997)  mengatakan  bahwa efikasi  diri  adalah  salah  satu  komponen  dari pengetahuan tentang diri ( self knowledge ) yang paling  berpengaruh  dalam  kehidupan  sehari-

## Efikasi Diri, Kematangan Emosi dan Problem Focus Coping Yanto Prasetyo
hari.  Dikatakan  cukup  berpengaruh  karena efikasi  diri  yang  dimiliki  individu  akan mempengaruhi  individu  yang  bersangkutan dalam  menentukan  tindakan yang  akan dilakukan  untuk  mencapai  tujuan  termasuk didalamnya  perkiraan  terhadap  tantangan  yang akan  dihadapi.  Bandura  selanjutnyan  juga menegaskan  bahwa  semua  proses  perilaku psikologis  dipengaruhi  oleh  efikasi  diri. Dengan  kata  lain  efikasi  diri  dapat  juga diartikan sebagai kekuatan yang dimiliki untuk mencapai sesuatu yang diinginkan.
Baron & Greenberg (1990) menjelaskan bahwa individu yang memiliki efikasi diri yang tinggi  akan  menunjukkan  antusiasme  dan kepercayaan  diri  yang  kuat.  Efikasi  diri  akan menentukan jenis perilaku pengatasan seberapa keras  usaha  yang  dilakukan  untuk  mengatasi persoalan  atau  menyeleksi  tugas  dan  berapa lama  ia  akan  mampu  berhadapan  dengan hambatan-hambatan yang tidak diinginkan.
Schunk  (1991)  mengatakan  bahwa efikasi  diri  juga  mengacu  pada  pertimbangan tentang bagaimana individu dapat mengorganisasikan dan mengusahakan tindakan yang baik dalam situasi yang khusus.

## Kematangan emosi
Kematangan merupakan terbukanya sifat-sifat bawaan individu. Kematangan memberikan  bahan  dasar  untuk  belajar  dan menentukan  pola-pola  umum  dan  urutan  yang lebih baik (Hurlock, 1994). Monks, dkk (1988) menekankan  kematangan  sebagai adanya kemampuan  fungsi-fungsi  psikis  dalam tingkat yang  lebih  tinggi  sebagai  hasil  pertumbuhan fisik.
Emosi  menurut  Jersild  dkk  (1978) dirumuskan  sebagai  suatu  keadaan  yang terangsang dari organisme, mencakup perubahan-perubahan  yang  disadari,  yang mendalam  sifatnya  dan  perubahan  perilaku. Oleh  karena  itu,  emosi  lebih  intens  daripada perasaan  yang  sederhana  dan  biasa,  serta mencakupn  pula  organisme  sebagai  satu totalitas.
Kematangan  emosi  menurut  Chaplin (1989)  merupakan  suatu  keadaan  atau  kondisi mencapai tingkat kedewasaan dan per- kembangan  emosional,  dan  karena  itu  pribadi
yang  bersangkutan  tidak  lagi  menampilkan pola  emosi  yang  pantas  bagi  anak-anak. Sedangkan  Campbel  (dalam  Hurlock,  1994) menyebutkan  bahwa  sekitar  usia  tiga  puluhan, kebanyakan orang muda telah mampu memecahkan permasalahan-permasalahan yang dihadapi  dengan  baik  sehingga  menjadi  stabil dan tenang secara emosional.

## HIPOTESIS
Bertitik  tolak  dari  permasalahan  yang diajukan  dan  tujuan  penelitian,  maka  hipotesis yang diajukan adalah sebagai berikut:
1. Ada hubungan Efikasi diri dan Kematangan  emosi  dengan Problem focused coping.
2. Ada hubungan positif  Efikasi diri dengan Problem  focused coping .
3. Ada hubungan positif Kematangan emosi dengan Problem  focused coping.

## METODE
Subjek  penelitian  ini  adalah  karyawan PT Pembangunan Perumahan Divisi 03 cabang Surabaya sejumlah 65 orang. Proses pemilihan subjek diambil secara Simple Random Sampling .  Alat  ukur Problem    focused  coping diadaptasi  dari Ways  of  Coping    Scale oleh Folkman  dan  Lazarus  (dalam  Aldwin  dan Revenson,  h.347).  Skala problem  focused coping terdiri  dari  pernyataan favourabel dan pernyataan unfavorabel. Elemen  penilaian terdiri  atas:  Sikap  hati-hati  ( cautiousness ), Tindakan dengan rencana ( instrumental action ), Berunding dengan orang yang dianggap  dapat  membantu  menyelesaikan persoalan ( negotiation )
Efikasi  diri  merupakan  keyakinan individu  mengenai  kemampuan  dirinya  dalam melakukan  tugas,  mengatasi  hambatan,  dan melakukan  tindakan  yang  diperlukan  untuk mencapai  hasil  tertentu.  Tingkat  efikasi  diri pada  subyek  penelitian  ditunjukkan  oleh  skor subyek  pada  skala  efikasi  diri,  yang  disusun berdasarkan teori Bandura (1977).
Pengukuran  efikasi  diri  dilakukan dengan  menghadapkan  individu  pada  situasi yang  menimbulkan  tuntutan  atau  tekanan  dan selanjutnya individu diminta untuk mengindikasikan sejauh mana karyawan

## Efikasi Diri, Kematangan Emosi dan Problem Focus Coping Yanto Prasetyo
mampu mengatasinya. Aspek-aspek efikasi diri yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  mengacu pada  aspek-aspek  efikasi  diri  yaitu:  Persisten dalam  bekerja,  Efisien  dan  fleksibel  dalam strategi,  Memiliki  aspirasi  tinggi  dalam bekerja, Akurat/obyektif dalam evaluasi, Toleran terhadap rasa sakit atau kelelahan.
Kematangan  emosi  adalah  kemampuan untuk  menempatkan  emosi  pada  saat  dan tempat  yang  tepat.  Ditandai  dengan  penilaian terhadap  situasi  secara  kritis  terlebih  dahulu sebelum  bereaksi  secara  emosional  dan memberikan reaksi emosional yang stabil serta menghargai  orang  lain  secara  realistik  Data mengenai  kematangan  emosi  diperoleh  dari skala kematangan emosi yang disusun berdasarkan teori Hurlock (1994).
Skala kematangan emosi disusun berdasarkan  teori  Hurlock  ditunjukkan  dengan kemampuan  untuk  menerima  kritik  dan  saran serta bersedia memberi kesempatan pada orang lain  untuk  mengemukakan  pendapatnya.  Ciri- ciri  pribadi  yang  telah  matang  emosinya adalah:  Stabil dalam memberi respon, Selektif dalam  memberi  respon,  Adanya  tenggang waktu  sebelum  memberi  respon,  Realistis, Obyektif,  Toleransi.  Data  penelitian  dianalisis dengan  analisis  regresi  ganda.  Selanjutnya analisis regresi ganda diterapkan untuk menguji hubungan  antara  Efikasi  diri  dan  Kematangan Emosi dengan Problem focused coping .

## HASIL
Hasil analisis regresi ganda diperoleh F = 29,584 dengan p = 0,000 (p < 0,01) berarti ada hubungan  sangat  signifikan  antara  Efikasi  diri (X1)  dan  Kematangan  emosi  (X2)  dengan Problem  focused  coping (Y).  Temuan  ini menunjukkan bahwa hipotesis yang menyatakan  ada  hubungan  antara  Efikasi  diri dan  Kematangan  emosi  dengan Problem focused coping terbukti/diterima.
Hasil analisis korelasi parsial menunjukkan:
1. Hubungan  antara  Efikasi  diri  dengan Problem focused coping diperoleh    rx1y- 2=  0,309  dengan  p  =  0,0,020(p  <0,05) berarti  ada  hubungan  yang  signifikan antara Efikasi diri dengan Problem focused coping .  Sumbangan  variabel  Efikasi  diri terhadap Problem  focused  coping adalah
sebesar  22,135%  dibandingan  dengan keseluruhan  variabel  bebas  lain  yang mempengaruhi Problem  focused  coping termasuk variabel bebas lainnya yang tidak diteliti.
2. Hubungan antara Kematangan emosi dengan  Problem  focused  coping  diperoleh rx2y-1= 0,396  dengan p = 0,003 (p< 0,01) berarti ada hubungan yang sangat signifikan antara Kematangan emosi dengan Problem  focused  coping .  Semakin tinggiKematangan  emosi  maka  semakin tinggi Problem  focused  coping ,  sebaliknya semakin rendahKematangan emosi karyawan  maka  semakin  rendah Problem focused coping .Sumbangan variabel Kematangan  emosi  terhadap Problem focused  coping adalah  sebesar  30,164% dibandingan  dengan  keseluruhan  variabel bebas  lain  yang  mempengaruhi Problem focused  coping termasuk  variabel  bebas lainnya yang tidak diteliti.

## PEMBAHASAN
Dari    hasil  penelitian  diketahui  bahwa hubungan  antara  Efikasi  diri  dan  Kematangan emosi  dengan Problem  focused  coping sangat signifikan.  Semakin  tinggi  Efikasi  diri  dan Kematangan  emosi,  maka  semakin  tinggi Problem  focused  coping ,  sebaliknya  semakin rendah  Efikasi  diri  dan  Kematangan  emosi semakin rendah Problem focused coping . Karyawan  yang  memiliki  Efikasi  diri yang  tinggi,  akan  memiliki  keyakinan  yang kuat.  Karyawan  akan  mampu  mengatasi hambatan  yang ditemui  selama bekerja. Selain itu mereka juga lebih persisten dalam berusaha, dan  lebih  toleran  terhadap  kesulitanmaupun kelelahan yang dialami. Usaha-usaha yang kuat tersebut membuat para karyawan lebih mampu menyari  penyelesaian  masalah  yang  dihadapi dan tidak menghindari masalah.
Sedangkan  karyawan  yang  memiliki kematangan  emosi  yang    baik  akan  mampu mengatasi  situasi-situasi  yang  tidak,  mampu menunjukkan  emosi  yang  tepat  sehingga sekalipun    Karyawan  banyak  menemui  hal-hal yang  tidak  menyenangkan  selama  bekerja, karyawan tetap mampu mengendalikan emosinya,  stabil  dalam  memberikan  respon

## Efikasi Diri, Kematangan Emosi dan Problem Focus Coping Yanto Prasetyo
emosional,  selektif  dalam  merespon,  relaistik obyektif dan toleran.

## KESIMPULAN
Data  penelitian  yang  diperoleh  dianalisis dengan  analisis  regresi  ganda  dengan  diproses pengolahan  data  menggunakan  program  SPS- 2000 Edisi: Sutrisno Hadi dan Yuni
Pamardiningsih  Universitas  Gadjah  Mada, Yogyakarta,  Indonesia  versi  IBM/IN,  2000 dengan hasil penelitian sebagai berikut:
1. Hasil  analisis  regresi  ganda  diperoleh  F  = 29,584 dengan p = 0,000 (p < 0,01) berarti ada  hubungan  sangat  signifikan  antara Efikasi  diri    dan  Kematangan  emosi dengan Problem focused coping .
2. Hubungan  antara  Efikasi  diri  dengan Problem focused coping diperoleh     rx1y- 2=  0,309  dengan  p  =  0,020  (p  <0,05) berarti  ada  hubungan  yang  signifikan antara Efikasi diri dengan Problem focused coping .Semakin  tinggiEfiaksi  diri  maka semakin  tinggi Problem  focused  coping , sebaliknya  semakin  rendahEfikasi  diri karyawan  maka  semakin  rendah Problem focused
coping .Sumbangan variabel Efikasi  diri  terhadap Problem  focused coping adalah sebesar 22,135%
dibandingan  dengan  keseluruhan  variabel bebas  lain  yang  mempengaruhi Problem focused  coping termasuk  variabel  bebas lainnya yang tidak diteliti.
3. Hubungan antara Kematangan emosi dengan Problem  focused  coping diperoleh rx2y-1= 0,396  dengan p = 0,003 (p< 0,01) berarti ada hubungan yang sangat
signifikan antara Kematangan emosi dengan Problem  focused  coping .  Semakin tinggi  Kematangan  Emosi  maka  semakin tinggi Problem  focused coping , sebaliknya semakin rendah Kematangan emosi karyawan  maka  semakin  rendah Problem focused coping . Sumbangan variabel Kematangan  emosi  terhadap Problem focused  coping adalah  sebesar  30,164% dibandingan  dengan  keseluruhan  variabel bebas  lain  yang  mempengaruhi Problem focused  coping termasuk  variabel  bebas lainnya yang tidak diteliti.

## SARAN
Setelah  mengetahui  hasil  penelitian  ini, maka  saran  yang  dapat  diberikan  oleh  penulis adalah sebagai berikut :
1. Bagi Karyawan. Karyawan yang mengharapkan  dapat  memiliki Problem focused coping , disarankan untuk meningkatkan efikasi diri dan kematangan emosinya,  karena  kedua  variabel  tersebut dapat  dijadikan  prediktor  bagi Problem focused coping .
2. Bagi  Perusahaan.  Perusahaan  disarankan untuk menyediakan sarana yang berkesinambungan  bagi  karyawan  untuk dapat mempertahankan atau bahkan mengembangkan efikasi diri dan kematangan  emosi,  seperti  memberikan pelatihan ( training ).
3. Bagi  Peneliti  Selanjutnya  kiranya  dapat dikembangkan variable-variabel  penelitian tentang Problem focused coping .
4.

## DAFTAR PUSTAKA
Aldwin, C.M. and Revenson, T.A. 1987. Does Coping  Help?  A  Reexamination  of  the Relaton  Between  Coping  and  Mental Health. Journal  of  Personality  and Social Psychology .   Vol.53.337-341 Azwar,  S.  1996.  Efikasi  Diri  dan  Prestasi Belajar  Statistik  Pada  Mahasiswa. Jurnal  Psikologi . No. 1, 33-40
--------,  --.  2000. Reliabilitas  dan  Validitas . Pustaka Belajar, Yogyakarta.
Bandura,  A.  1986. Social  Cognition  Theory. Prestice be. Eaglewood Cliffs , N.J.
----------,--. 1997. Self  Efficacy The Exercise of Control . W.H. Freeman and  Company, New York.
Baron,  R.A.  &  Byrne,  D.  1991. Social Psychology,  Understanding  Human
Interaction. Allyn &   Bacon
Co., Boston. Chaplin. C.B. 1989. Kamus Lengkap Psikologi. Terjemahan Kartini Kartono . Rajawali Pers, Jakarta.

## Efikasi Diri, Kematangan Emosi dan Problem Focus Coping Yanto Prasetyo
Fieldman, S.R. 1987. Understanding Psychology .  Mc.  Graw  Hill  Book
Company Inc, New York.
Febriyanto. 2000. Hubungan antara Kematangan  Emosi  dengan  Tingkat Kecemasan Hakim dalam Menjatuhkan  Vonis  di  Pengadilan Negeri  Bandung. Skripsi  Sarjana . Tidak diterbitkan. Fakultas   Psikologi Universitas 17 Agustus 1945,
Surabaya.
Folkman, S. 1984. Personal Control and Stress and  Coping  Processes  :  A  Theoritical Analysis. Journal  of  Personality  and Social Psychology . Vol.50, 992-1003.
Hadi,  S.  1996. Statistik  2. Andi  Offset, Yogyakarta.
Hall, C.S. and Linzey, G. 1985. Introduction to Theories of Personality .
Holahan,  J.C.  and  Moors,  H.R.  1986.
Personality, Coping and Family
Resources  as  Stress  Resistance  : A
Longitudinal  Analysis.  Journal  of Personality and
Social Psychology . Vol.49, 739-747. Hurlock, E.B. 1994. Psikologi Perkembangan :
Suatu  Pendekatan  Sepanjang  Rentang
Kehidupan.   Erlangga, Jakarta.
Jersild, A. 1978. The Psychology of Adolesence . Collier McMillan International, London. Kobasa,  S.C.  1982.  Commitment  and  Coping in  Stress  Resistance  Among  Lawyers. Journal of Personality  and  Social Psychology . Vol. 42, 707-717.
Lazarus,  R.S.  1978 .  Patterns  of  Adjustment . Mc.Graw Hill Kogakusha Ltd, Tokyo. Monks,  et.  al.  1994. Psikologi Perkembangan . Gajah Mada University Press, Yogyakarta. Schunk,  D.H.  1991. Learning  Theories  and Education Perspective . MacMillan Publishing Company, Canada.
Suryabrata,  S.  1998. Metodologi  Penelitian .
PT. Raja Grafindo Persada, Jakarta.
-------------,--. 2002 . Pengembangan Alat Ukur Psikologis . Penerbit Andi,