## Vol.01, No. 2, 2018

## Skema Bisnis Sosial Air Minum Avasya Water Untuk Desa Oesusu, NTT

## Maria Sutanto, Adela Putri, Carissa Effendy, Maizkha Sumbada, Wynn Nathaniel
School of Business and Economics Universitas Prasetiya Mulya JL. RA. Kartini (TB Simatupang), Cilandak Barat Jakarta Selatan, Jakarta 12430 Indonesia.
*. Corresponding Author: mariatan93@hotmail.com

## Abstract
Eligible drinking water infrastructure contributes to the quality of human life up to  94%.  This  research  aims  to  describe  and  analyze  the  drinking  water  access, community  behavior  in  accessing  drinking  water,  drinking  water  problem  in Oesusu Village. The research is qualitative with data collection through interview and  observation.  The  results  show  that  the  distribution  of  drinking  water infrastructure  solutions  in  Oesusu  village  is  currently  uneven  and  the  water treatment  process  has  not  able  to  produce  adequate  drinking  water.  Therefore, Avasya  water  established  a  sustainable  business  ecosystem  to  provide  one-stop drinking water solutions for Oesusu village community.

## Abstrak
Infrastruktur  air  minum  yang  layak  berkontribusi  terhadap  kualitas  kehidupan manusia  hingga  94%.  Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mendeskripsikan  dan menganalisis  akses  air  minum,  perilaku  masyarakat  dalam  mengkonsumsi  air minum  dan  masalah  air  minum  yang  dihadapi  di  Desa  Oesusu.  Penelitian menggunakan  jenis  kualitatif  dengan  teknik  pengumpulan  data  melalui wawancara  dan  observasi.  Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa    implementasi solusi infrastruktur air minum di desa Oesusu saat ini belum merata dan proses pengolahan  air  minum  oleh  masyarakat  belum  dapat  menghasilkan  air  minum yang  layak.  Sehingga  dari  masalah  ini,  Avasya  water  membentuk  sustainable business  ecosystem  untuk  memberikan  one-stop  solutions  untuk  masyarakat desa Oesusu.
Keywords - Drinking Water Infrastructure, Drinking Water Access, Oesusu Village, Sustainable Business Ecosystem
Kata Kunci -- Infrastruktur Air Minum, Akses Air Minum, Desa Oesusu, Sustainable Business Ecosystem

## ARTICLE INFO

## I. PENDAHULUAN
Air  merupakan  kebutuhan  dan  hak  dasar  manusia  yang  sudah  selayaknya  diterima masyarakat.  Sementara  itu,  hingga  saat  ini  jutaan  orang  di  Indonesia  masih  kekurangan  air minum  dan  sebagai  dampaknya,  banyak  masyarakat  di  Indonesia  menderita  berbagai  masalah kesehatan.  Pada  2017,  sebanyak  62,10%  wilayah  Indonesia  masih  kurang  terlayani  dalam mendapatkan akses air minum yang aman untuk dikonsumsi (BPS 2017).
Lebih dari 45 juta orang di  Indonesia tidak mendapatkan  akses  air layak minum  karena memiliki  keterbatasan  infrastruktur.  Ketersediaan  infrastruktur  air  di  daerah  tertinggal  di Indonesia hanya terbatas pada sumber air dari sumur gali, sungai, dan air hujan. Namun, sumber air ini seringkali tidak memadai  selama musim kemarau dan berdampak  buruk pada kesehatan, seperti diare, terutama bagi bayi dan balita yang rentan untuk terjangkiti  atau meninggal akibat diare.  Sanitasi  dan  air  minum  yang  layak  berkontribusi  langsung  pada  kualitas  kehidupan manusia  dengan  mengurangi  risiko  diare  hingga  94%  (Kementerian  Kesehatan  2015). Berdasarkan  data  statistik  dari  Survei  Demografi  dan  Kesehatan  Indonesia  tahun  2007,  13,7% balita menderita dan meninggal akibat diare. Sekitar 31,4% bayi dan 25,2% balita yang terinfeksi oleh diare meninggal pada 2007 (Buletin Jendela 2011). Angka kematian diare di Provinsi NTT merupakan  salah  satu  yang  tertinggi  di  antara  provinsi  lainnya  di  Indonesia  sebesar  3.04%, dimana  angka  ini  jauh  dari  ekspektasi  target  angka  kematian  yang  ditetapkan  oleh  Kementrian
Kesehatan RI yaitu sebesar 1%.
Kecamatan  Takari,  Kabupaten  Kupang,  NTT  merupakan  salah  satu  wilayah  yang memiliki keterbatasan akses air minum  yang dipengaruhi oleh sulitnya akses air bersih. Karena kesulitan air dan keterbatasan infrastruktur, penduduk desa harus mengkonsumsi air minum yang tidak  aman.  Sebagai  implikasinya,  pada  tahun  2015  ada  461  kasus  diare  di  Kecamatan  Takari tepatnya  di  Oesusu  dan  desa-desa  sekitarnya  yang  mempengaruhi  produktivitas  masyarakat setempat.
Melihat permasalahan mengenai  akses air minum di atas, penulis akan mendeskripsikan dan  menganalisis  akses  air  minum,  perilaku  masyarakat  dalam  mengkonsumsi  air  minum  dan masalah  air  minum  yang  dihadapi  di  Desa  Oesusu.  Selain  itu,  penulis  juga  akan  memberikan solusi skema bisnis sosial Avasya Water untuk menyelesaikan permasalahan tersebut.

## II. TINJAUAN PUSTAKA
Berdasarkan  tinjauan  dari  Peraturan  Menteri  Kesehatan  Republik  Indonesia  nomor  492 tentang Persyaratan Kualitas Air Minum, air minum adalah air yang melalui proses pengolahan atau  tanpa  proses  pengolahan  yang  memenuhi  syarat  kesehatan  dan  dapat  langsung  diminum. Untuk  menjustifikasi  air  minum  tersebut  aman  bagi  kesehatan,  maka  Menteri  Kesehatan  sudah menetapkan beberapa parameter wajib dan parameter tambahan yang disebutkan dalam lampiran peraturan  tersebut.  Parameter-parameter  ini  meliputi  persyaratan  fisika,  mikrobiologis,  kimiawi dan radioaktif.
Air baku untuk keperluan air minum sudah ditetapkan oleh Peraturan Menteri Pekerjaan Umum dan Perumahan Rakyat Republik Indonesia nomor 19 tentang Pemberian Dukungan oleh Pemerintah  Pusat  dan/atau  Pemerintah  Daerah  dalam  Kerjasama  Penyelenggaraan  Sistem Penyediaan Air Minum. Di dalam peraturan ini, disebutkan bahwa air baku merupakan air yang berasal dari sumber air permukaan, air tanah, air hujan dan air laut  yang memenuhi baku mutu tertentu sebagai air baku untuk air minum.
Pengertian dari istilah sumber air ini dijelaskan lebih lanjut sebagai berikut.
1. Air  permukaan  adalah  air  hujan  yang  mengalir  di  permukaan  bumi.  Dalam  proses pengalirannya,  air  permukaan  sering  tercemari  oleh  batang-batang  kayu,  daun-daun,  zat organik dan sebagainya (Sutrisno & Suciastuti 2006).
2. Air tanah adalah air hujan atau air permukaan yang meresap ke dalam tanah melalui pori- pori  tanah  yang  ada  pada  lapisan  tanah.  Lapisan  tanah  ini  berfungsi  sebagai  saringan, sehingga  semakin  dalam  air  meresap  melalui  lapisan-lapisan  ini,  maka  semakin  baik kualitas air  yang didapatkan. Air tanah  yang keluar dengan sendirinya dari  dalam tanah menuju  permukaan  disebut  dengan  mata  air,  yang  mana  kualitasnya  sama  dengan  air tanah yang telah meresap dalam (Sutrisno & Suciastuti 2006).
3. Air  laut  memiliki  sifat  asin  karena  air  ini  mengandung  garam,  atau  dalam  bahasa kimianya disebut dengan NaCl (Sutrisno & Suciastuti 2006).
4. Air hujan adalah uap air yang sudah mengalami  kondensasi (perubahan uap air menjadi tetes air yang sangat kecil), kemudian jatuh ke bumi berbentuk air. Pada waktu terbentuk
uap  air  terjadi  proses  transformasi  (pengangkutan  uap  air  oleh  angin  menuju  daerah tertentu  yang akan terjadi  hujan). Menurut Waluyo (2005) dan  Lee at al.  (2010), ketika proses  transformasi  tersebut  uap  air  tercampur  dan  melarutkan  gas-gas  oksigen  (O2), nitrogen (N), karbondioksida (CO2), debu, dan senyawa lain. Karena itulah air hujan juga mengandung debu, bakteri, serta berbagai senyawa yang terdapat dalam udara, sehingga kualitas  air  hujan  juga  banyak  dipengaruhi  oleh  keadaan  lingkungannya  (Hamonangan 2011).

## III. METODE PENELITIAN
Penelitian  ini  menggunakan  jenis  penelitian  kualitatif.  Objek  penelitian  ini  adalah    akses  air minum,  perilaku  masyarakat  dalam  mengkonsumsi  air  minum  dan  masalah  air  minum  yang dihadapi  di  Desa  Oesusu.  Subjek  penelitian  masyarakat  di  desa  Oesusu,  Kecamatan  Takari, Kabupaten  Kupang;    Kepala  Desa  Oesusu  ;  Lembaga  Swadaya  Masyarakat;    tenaga  ahli teknologi water treatment ; pelaku perusahaan yang melakukan Corporate Social Responsibility ; serta supplier teknologi water  treatment. Jenis  data  yang  digunakan  adalah  data  kualitatif. Sumber  data  yang  digunakan  adalah  sumber  data  primer.  Metode  pengumpulan  data  adalah melalui  wawancara  semi  struktur  dan  observasi  non  partisipatif.  Teknik  penentuan  informan adalah  informan  yang  telah  lama  dan  intensif  menyatu  dengan  aktivitas  pengkonsumsian  air minum dan terikat secara penuh serta tinggal di desa yang diteliti (Spradley dalam Faisal 1990). Teknik pengujian keabsahan data adalah menggunakan teknik member check dari peneliti kepada pemberi
data.

## BAB IV: ANALISIS DATA

## Profil Daerah
Desa  Oesusu  merupakan  sebuah  desa  yang  terletak  di  Kecamatan  Takari,  Kabupaten Kupang, Provinsi Nusa Tenggara Timur. Desa Oesusu memiliki 6 dusun dengan jumlah kepala keluarga (KK) sebagai berikut.
Tabel 4.1. Jumlah KK per Dusun di Desa Oesusu
Dusun No.  Nama Dusun Jumlah KK 1. Dusun Komlol 81 2. Dusun Talaka 2 64 3. Dusun Talaka 3 65 4. Dusun Oesusu Dalam 53 5. Dusun Oelnunu 49 6. Dusun Kiukenat 38

## Akses Air Minum di Desa Oesusu
Ketersediaan  akses  air  minum  berpengaruh  erat  dengan  adanya  ketersediaan  akses  atau sarana air bersih. Menurut Data BPS tahun 2017 dalam laporan kecamatan Takari dalam angka menyebutkan  bahwa  dari  10  sarana  air  bersih  yang  tersedia  di  Desa  Oesusu,  hanya  sekitar  5 sarana  saja  yang  memenuhi  syarat  sebagai  solusi  untuk  penyediaan  air  bersih  (BPS  2017). Untuk memvalidasi hal tersebut, dalam studi lapangan kami melakukan observasi langsung dan wawancara kepada penduduk dan pemerintah desa terkait fasilitas air yang menjadi solusi saat ini.  Aspek  yang  dinilai  adalah  kondisi  fasilitas  air  bersih,  jarak  perumahan  penduduk  dengan fasilitas air bersih, penyebaran fasilitas air bersih, dan kualitas air yang tersedia.
Secara  umum,  keadaan  fasilitas  air  di  desa  Oesusu  menurut  hasil  observasi  dan wawancara adalah dalam keadaan baik. Hal ini terbukti dari kelancaran distribusi air ke rumah- rumah  warga.  Sistem  Penyedia  Air  Minum  (SPAM)  yang  diterapkan  untuk  fasilitas  air  minum adalah  tersentralisasi  melalui  satu  sumber  air  yang  sejak  tahun  2014  mulai  dikelola  oleh Pemerintah  Desa,  tepatnya  di  bawah  naungan  Badan  Usaha  Milik  Desa.  Sejak  pengelolaan diambil  alih  dari  PDAM  oleh  BUMDES,  baik  masyarakat  maupun  pemerintah  desa  mengakui bahwa kondisi fasilitas air lebih terkelola dengan baik dan transparan.
Berdasarkan hasil wawancara dengan kepala desa Oesusu, secara karakteristik demografi, terdapat  dua  area  di  Desa  Oesusu,  yaitu  dusun  atas  dan  dusun  bawah.  Yang  termasuk  dalam dusun  atas  adalah  Dusun  Oesusu  Dalam  dan  Dusun  Oelnunu,  sementara  yang  termasuk  dalam dusun  bawah  adalah  Dusun  Komlol,  Dusun  Talaka  2,  Dusun  Talaka  3,  dan  Dusun  Kiukenat. Perbedaan karakteristik ini mempengaruhi akses  air layak minum di desa Oesusu, terutama dari segi jarak dan persebaran fasilitas air.

## Vol.01, No. 2, 2018
Jarak fasilitas penampungan air yang tersentralisasi ke perumahan penduduk cukup jauh. Oleh  karena  itu,  air  dari  tempat  tersebut  dialirkan  menggunakan  pipa  ke  rumah-rumah  warga memanfaatkan hukum gravitasi. Infrastruktur ini disediakan oleh Dirjen Cipta Karya pada tahun 2014  dengan  jumlah  investasi  sebesar  7.8  miliar  dan  debit/  menit  adalah  15  L.  Adanya infrastruktur SPAM ini mempermudah akses air bagi masyarakat di dusun bawah karena warga bisa  mendapatkan  air  langsung  melalui  keran  di  halaman  rumahnya  masing-masing.  Warga dusun  bawah  diharuskan  membayar  iuran  sebesar  Rp  25,000  dengan  penggunaan  air  minimum 25 m 3 setiap bulannya.
Sementara itu untuk penduduk di dusun atas masih harus berjalan ke sumber air terdekat berjarak  lebih  kurang  3  km  untuk  mengambil  sendiri  air  menggunakan  wadah  penampung  dan membawanya  ke  rumah.  SPAM  tidak  mencapai  dusun  atas  karena  tidak  adanya  pompa  yang dapat mendorong air ke dusun yang memiliki ketinggian di atas mata air Oesusu. Di dusun atas, hanya terdapat infrastruktur yang disediakan oleh program Penyediaan Air Minum dan Sanitasi Berbasis Masyarakat (PAMSIMAS). Infrastruktur ini mengambil air dari mata air Oesusu untuk dialirkan ke beberapa titik di dusun 4. Menurut LSM setempat, untuk mendapatkan air tanah di tempat  ini,  dapat  dilakukan  pengeboran,  namun  hal  ini  tidak  banyak  dilakukan  karena  struktur tanah  yang cukup keras  sehingga membutuhkan  biaya investasi  yang tinggi.  Terdapat  beberapa perusahaan  yang  bekerjasama  dengan  LSM  untuk  membangun  fasilitas  air  minum  yang dibangun  dan  dihibahkan  kepada  penduduk  setempat.  Namun  masyarakat  mengeluhkan  bahwa fasilitas tersebut tidak memberikan dampak  yang signifikan karena tidak  ada pengelolaan  yang baik.  LSM  setempat  menyebutkan  bahwa  skema  hibah  yang  dijalankan  belum  bisa  menjawab permasalahan karena tidak pihak yang bertanggung jawab untuk mengelola dan memelihara. Hal ini  menunjukkan  bahwa  persebaran  pembangunan  infrastruktur  air  masih  belum  merata  antara desa atas dengan desa bawah.
Dari hasil observasi  ditemukan juga bahwa  air  yang diperoleh masyarakat  Desa Oesusu mengandung zat kapur, mulai dari partikel besar hingga partikel yang sangat kecil (Gambar 4.1). Hal  ini  menunjukkan  bahwa  pada  dasarnya  kualitas  air  di  Desa  Oesusu  terkontaminasi  oleh banyak  partikel  sehingga  tidak  layak  untuk  diminum.  Selain  itu  berdasarkan  hasil  observasi keseharian penduduk dan wawancara, secara kuantitas debit air  yang tersedia sudah mencukupi kebutuhan masyarakat setempat meskipun mengalami fluktuasi pada saat pergantian musim.

## Gambar 4.1. Kondisi air di Desa Oesusu

## Perilaku Masyarakat dalam Mengakses Air Minum
Dalam kesehariannya, kami mengamati masyarakat Desa Oesusu di dusun bawah terbiasa untuk  memasak  dan  menyaring  air.  Hal  ini  menunjukkan  bahwa  penduduk  sudah  menyadari bahwa  air  tersebut  belum  layak  untuk  diminum  dan  dampak  kesehatan  dari  konsumsi  air  yang belum layak untuk diminum. Mereka memasak dan menyaring setidaknya tiga sampai empat kali agar  kandungan  zat  kapur  di  dalam  air  dapat  berkurang.  Proses  memasak  dan  penyaringan  ini dilakukan  secara  masing-masing  per  rumah  tangga  yang  mana  dapat  memakan  waktu  selama lima  jam.  Meskipun  telah  dilakukan  proses  pemasakan  air  dan  penyaringan  zat  kapur  yang mengendap,  kandungan  zat  kapur  pada  air  tetap  tidak  hilang  seluruhnya  sehingga  tetap berpotensi  memberikan  dampak  buruk  terhadap  kesehatan  saat  diminum.  Namun,  penduduk yang  telah  menyadari  dampak  buruk  dari  kualitas  air  yang  mereka  minum  ini  masih mempercayai bahwa air yang telah mereka proses sudah layak untuk diminum.
Untuk  kebutuhan  memasak,  warga  Desa  Oesusu  masih  memakai  metode  konvensional dengan  menggunakan  tungku  dan  kayu  api.  Dari  hasil  wawancara,  sebagian  besar  dari  warga mengambil  kayu  api  hampir  setiap  hari  dan  mereka  harus  berjalan  lebih  dari  3  km  untuk mengambil  kayu  api  tersebut.  Tentunya,  kebutuhan  akan  kayu  api  tergantung  dari  seberapa sering mereka perlu untuk memasak.
Dalam  wawancara,  penduduk  juga  menjelaskan  alasan  mereka  mengolah  air  tersebut selain  karena  menyadari  kontaminasi  kapur,  yaitu  mereka  tidak  ingin  membeli  AMDK  secara rutin. Meskipun warga harus bersusah-payah mencari kayu bakar dan menyaring air setiap hari, mereka  cenderung  untuk  lebih  memilih  metode  ini  karena  faktor  rasa  air,  kepercayaan  pada
produk yang tidak diolah sendiri, dan harga. Bagi mereka, AMDK hanya dibeli untuk keperluan pesta.  Seorang  warga  juga  menyebutkan  bahwa  AMDK  tergolong  mahal  untuk  dikonsumsi sehari-hari.  Batas  toleransi  harga  untuk  air  minum  per  galon  bagi  rata-rata  penduduk  Desa Oesusu adalah Rp. 1,000- Rp.2,000, dimana harga ini jauh lebih murah dari harga jual AMDK di daerah
tersebut.
Berbeda  dengan  dusun  bawah  yang  seluruhnya  sudah  mendapatkan  akses  air  dengan mudah,  sebagian  warga  dusun  Oesusu  Dalam  dan  seluruh  warga  dusun  Oelnunu  sulit mendapatkan  akses  air,  sehingga  mempengaruhi  cara  mereka  mengkonsumsi  air.    Akses  air semakin  dipersulit  dengan  keterbatasan  listrik  di  kedua  dusun  ini  yang  menyebabkan  tidak  ada lampu  sehingga  saat  malam  hari  warga  mengambil  air  dengan  kondisi  gelap  gulita.  Sulitnya akses  air  di  kedua  dusun  ini  menjadi  alasan  warga  dusun  untuk  tidak  mau  melakukan  proses lebih lanjut dalam mengkonsumsi air. Selain itu kedua warga dusun ini percaya bahwa meskipun air  tersebut  tinggi  akan  kandungan  zat  kapur,  hal  ini  tidak  mempengaruhi  kesehatan  mereka. Mereka  menyebut  warga  dusun  memiliki  “ginjal  benton”  sebagai  bentuk  ekspresi  bahwa kesehatan warga dusun ini tidak dipengaruhi oleh air minum yang tidak diproses.
Untuk  penampungan  air  minum,  warga  Dusun  Atas  dan  Dusun  Bawah  menggunakan ember  untuk  menampung  air  minum  yang  sudah  di  proses.  Dimana  apabila  dilihat  secara langsung penampungan dengan ember masih belum dinilai higienis. Hal ini dikarenakan tempat untuk  menampung  air  minum  tidak  tertutup  rapat  sehingga  beberapa  substansi  dapat  masuk  ke ember tersebut.
Gambar 4.2 Ember yang digunakan untuk menampung air minum
Kami  juga  mengamati  kebiasaan  beberapa  penduduk  untuk  menampung  air  dalam jerigen.  Ketentuan  dari  Pemerintah  Desa  agar  setiap  rumah  tangga  mencapai  penggunaan  air sebanyak  minimal  25  m 3 per  bulannya  menyebabkan  mereka  menampung  air  dari  pipa  dalam drum air di lahan masing-masing. Dari hasil observasi, air yang ditampung di dalam drum tidak ditutup sehingga menyebabkan air mudah terkontaminasi terutama oleh nyamuk dan debu.

## Gambar 4.3. Penampungan Air di Drum Terbuka

## Analisa Masalah yang Dihadapi
Berdasarkan  kondisi  yang  ada  di  lapangan,  dapat  dilihat  bahwa  fasilitas  masih  belum memadai  untuk  melayani  seluruh  desa  dan  belum  bisa  menyediakan  air  yang  layak  konsumsi karena  terkontaminasi.  Hal  tersebut  berdampak  pada  perilaku  masyarakat  yang  beragam,  yaitu melalui  usaha  mengolah  air  menjadi  air  layak  minum  sampai  langsung  meminum  tanpa mengolah karena kesulitan dalam mengakses fasilitas terdekat.
Menurut salah satu anggota LSM setempat dan seorang pakar CSR, berbagai usaha yang dilakukan  masih  belum  membuahkan  hasil  karena  metode  pengolahan  yang  dilakukan masyarakat saat ini belum cukup signifikan untuk menghasilkan air yang layak minum, bantuan yang diberikan melalui program hibah tidak sesuai dengan kebutuhan masyarakat, dan tidak ada pengelolaan  dan  pemeliharaan  yang  baik  untuk  fasilitas  yang  dihibahkan.  Selain  karena  tidak adanya  pengelolaan  yang  baik,  tidak  adanya  keterlibatan  komunitas  masyarakat  dalam pembangunan menyebabkan tidak adanya rasa memiliki dari masyarakat terhadap fasilitas yang ada. Sejauh ini LSM setempat sudah mencoba memberikan edukasi bagi masyarakat yang belum mengolah air yang mereka konsumsi, akan tetapi dibutuhkan usaha lebih dan banyak tenaga ahli
untuk  mengedukasi  penduduk  untuk  mengubah  kebiasaan  lama  menjadi  pola  hidup  yang  lebih sehat.

## Solusi yang Avasya Tawarkan
Untuk memecahkan masalah  yang tepat  sasaran  Avasya Water memberikan solusi  yang menjawab permasalahan desa, yaitu dengan:

## 1. Layanan yang menjamin keamanan konsumsi
Untuk  memberikan  layanan  yang  menjamin  kesehatan  konsumsi,  Avasya  menggunakan teknologi water treatment dan pengemasan air. Dalam menentukan teknologi yang paling tepat  dalam  menjawab  permasalahan  yang  terjadi  di  Desa  Oesusu,  kami  mewawancara Pak  I  Gede  Wenten  sebagai  pakar  di  bidang  teknologi  air.  Terdapat  dua  alternatif teknologi  pengambilan  sumber  air  yang  dapat  digunakan  untuk  desa  tersebut,  yaitu alternatif rain  water  harvesting yang  diintegrasikan  dengan  sistem water  treatment dan alternatif river water reservoirs yang diintegrasikan dengan sistem water treatment . Dari kedua  teknologi  itu, sistem  river  water  reservoirs merupakan  metode  yang  paling  tepat untuk diimplementasikan. Teknologi water treatment yang diintegrasikan dalam fasilitas berupa kombinasi dari reverse osmosis dan membran. Selain itu layanan pengemasan dan pengiriman langsung mencegah kontaminasi air dari kontaminan luar.
2. Skema ekosistem bisnis yang menjamin keberlangsungan layanan
Skema  kerjasama  operasional  dan  distribusi  dengan  Komite  Air  desa  serta  kerjasama program  CSR  dari  segi  pendanaan  dengan  perusahaan  investor  menjamin keberlangsungan  layanan  air  minum.  Melalui  skema  ini,  masyarakat  bisa  mendapatkan air  minum  dengan  harga  terjangkau,  fasilitas  mendapatkan  perawatan  rutin,  operasional dapat  berjalan  secara  berkelanjutan,  serta  Komite  Air  bisa  mendapatkan  pendapatan tambahan  melalui profit  sharing yang  dapat  digunakan  untuk  investasi  ke  fasilitas infrastruktur air lainnya yang dapat meningkatkan kesejahteraan masyarakat desa.
Keberlangsungan juga tergantung dari ketepatan fasilitas terhadap kebutuhan masyarakat, oleh  karena  itu  kegiatan  studi  lapangan  dilakukan  bersama  dengan  LSM  yang  sudah menjalin hubungan dekat dengan masyarakat.
3. Kolaborasi  dengan  stakeholder-stakeholder  untuk  melakukan  edukasi  yang  tepat sasaran
Melalui program community development dan menjamin meningkatnya pengetahuan serta keterlibatan  masyarakat  dalam  mengadopsi  pola  hidup  berkualitas.  Kerjasama  ini diutamakan  pada  LSM  setempat  yang  sudah  menjalin  kedekatan  emosional  dengan masyarakat  setempat.  Avasya  membantu  LSM  untuk  menghubungkan  dengan  program atau  sumber  daya  yang  tepat  dan  memiliki  ekspertis  untuk  melakukan  edukasi  yang terkait.  Keterlibatan  masyarakat  digali  melalui  program community  engagement dan customer relation .

## BAB V: KESIMPULAN

## Masalah yang dihadapi
Berdasarkan penjabaran dari sub-bab di atas, dapat dilihat upaya yang ada hingga saat ini adalah tersedianya  proyek-proyek  hibah  dari  perusahaan  melalui  bantuan  LSM  setempat,  proses pengolahan air secara sederhana menggunakan saringan dan merebus air, serta program edukasi yang  difasilitasi  oleh  LSM.  Namun,  upaya  ini  masih  belum  berhasil  untuk  menyelesaikan permasalahan di desa karena:
1. Metode  yang  diterapkan  masyarakat  belum  bisa  menghasilkan  air  yang  layak  untuk diminum
Hal  ini  disebabkan  oleh  kualitas  saringan  yang  digunakan  masyarakat  belum  dapat memisahkan  air  dari  kapur  secara  sempurna,  masih  adanya  kontaminasi  abu  dari  kayu bakar  saat  memasak  air,  dan  tidak  terstandarisasinya  metode  serta output air  yang diminum oleh masyarakat setempat.
2. Pembangunan fasilitas dari program hibah tidak merata, tidak sustainable , dan tidak tepat guna
Pembangunan  yang  tidak  merata  terhambat  oleh  biaya  investasi  yang  tinggi.  Selain  itu, keberlangsungan fasilitas juga tidak terjamin karena kurangnya kemampuan operasional dan pemeliharaan alat oleh masyarakat setempat, sehingga fasilitas yang terbangun sering terbengkalai. Ketepatan pembangunan fasilitas yang sesuai dengan kebutuhan masyarakat sangat tergantung dari kualitas riset lapangan, sehingga kualitas riset  yang belum benar-
benar  dapat  merepresentasikan  kebutuhan  masyarakat  daerah  menghambat  ketepatan penyediaan fasilitas air minum.
3. Kualitas  dan  kuantitas  edukasi  masyarakat  terhambat  karena  kurangnya  sumber  daya yang ahli secara teknis untuk melakukan edukasi tertentu.

## Solusi yang Avasya Tawarkan
Untuk memecahkan masalah  yang tepat  sasaran  Avasya Water memberikan solusi  yang menjawab permasalahan desa, yaitu dengan:
1. Penyediaan teknologi dan layanan yang menjamin keamanan konsumsi
Teknologi yang diintegrasikan dalam fasilitas berupa kombinasi dari reverse osmosis dan membran.  Selain  itu  layanan  pengemasan  dan  pengiriman  langsung  mencegah kontaminasi air dari kontaminan luar.
2. Skema ekosistem bisnis yang menjamin keberlangsungan layanan
Skema  kerjasama  operasional  dan  distribusi  dengan  Komite  Air  desa  serta  kerjasama program  CSR  dari  segi  pendanaan  dengan  perusahaan  investor  menjamin keberlangsungan  layanan  air  minum.  Melalui  skema  ini,  masyarakat  bisa  mendapatkan air  minum  dengan  harga  terjangkau,  fasilitas  mendapatkan  perawatan  rutin,  operasional dapat  berjalan  secara  berkelanjutan,  serta  Komite  Air  bisa  mendapatkan  pendapatan tambahan  melalui profit  sharing yang  dapat  digunakan  untuk  investasi  ke  fasilitas infrastruktur air lainnya yang dapat meningkatkan kesejahteraan masyarakat desa.
3. Kolaborasi  dengan stakeholder-stakeholder untuk  melakukan  edukasi  yang  tepat  sasaran melalui program community development dan menjamin meningkatnya pengetahuan serta keterlibatan masyarakat dalam mengadopsi pola hidup berkualitas.

## BAB VI: DAFTAR PUSTAKA
Badan  Pusat  Statistik  Kabupaten  Kupang.  (2017). Kecamatan  Takari  dalam  Angka 2017 . Takari.
Badan  Pusat  Statistik.  (2016). Persentase  Rumah  Tangga  menurut  Provinsi,  Tipe
Daerah dan Sumber Air Minum Layak tahun 2009-2016 . Retrieved from https://www.bps.go.id/linkTabelStatis/view/id/1548
Dwijosaputro. 1981. Dasar – Dasar Mikrobiologi. Jakarta : Djambatan.
Gabriel, J. F. 2001. Fisika Lingkungan. Jakarta: Penerbit Hiprokrates.
Hamonangan,  Tumpal.  2011.  Analisis  Pemanenan  Hujan  Dari  Atap  Bangunan  (Studi
Kasus : Gedung – Gedung Di Kampus IPB Dramaga Bogor) Bogor.
http://repository.ipb.ac.id/handle/123456789/47555.
Helmreich  B  &  Horn  H.  2009.  Opportunities  in  rainwater  harvesting.  Desalination.  Vol. 248:18-124.
Istilah/Pengertian. Kementerian Pekerjaan Umum dan Perumahan Rakyat Direktorat Jenderal Cipta Karya. http://ciptakarya.pu.go.id/pam/Istilah/Istilah.htm
Kodoatie, R.J, dan Roestam Sjarief, Ph.D, 2008, Pengelolaan Sumber Daya Air Terpadu, Edisi Revisi, Yogyakarta : Penerbit Andi.
Kusnaedi. 1995. Mengolah air gambut dan air kotor untuk air minum. Penebar Swadaya. Jakarta
Lee JY, Yang JS, Han M, & Choi J. 2010. Comparison of the microbiological and chemical characterization  of  harvested  rainwater  and  reservoir  water  as  alternative  water  resources. Science of the Total Environment. Vol 408:896-905.
Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 492/Menkes/Per/IV/2010 tentang Persyaratan Kualitas Air Minum, Menteri Kesehatan Republik Indonesia, Jakarta, 2010.
Peraturan  Menteri  Pekerjaan  Umum  dan  Perumahan  Rakyat  Republik  Indonesia  Nomor 19/PRT/M/2016  tentang  Pemberian  Dukungan  oleh  Pemerintah  Pusat  dan/atau  Pemerintah Daerah  dalam  Kerjasama  Penyelenggaraan  Sistem  Penyediaan  Air  Minum,  Menteri  Pekerjaan Umum dan Perumahan Rakyat Republik Indonesia, Jakarta, 2016.
Sutrisno,  C.T,  dan  Suciastuti,  Eni.  2006. Teknologi  Penyediaan  Air  Bersih .  Jakarta.  PT. Rineka Cipta. Cetakan Keenam.
UNEP International Technology Centre. 2001. Rainwater Harvesting. Murdoch University of Western Australia
Waluyo, Lud. 2005. Mikrobiologi Umum. Malang: Universitas Muhammadiyah Malang Prees.
Widianto T, Trisni A. 2008, Penggunaan Teknologi Membran Pada Pengolahan Air Limbah Industri Kelapa Sawit, Workshop Teknologi Industri Kimia dan Kemasan 46-47.

## LAMPIRAN

## Observasi Penelitian
No Aspek yang Diamati Deskripsi Ya Tidak 1. Akses Air Bersih Jarak terhadap fasilitas air bersih jauh ✓ Kondisi fasilitas air bersih sudah rusak ✓ Penyebaran fasilitas tidak merata ✓ Kualitas air yang tersedia tercemar ✓ Ketersediaan air bersih cukup untuk memenuhi kebutuhan masyarakat desa ✓ 2. Perilaku Masyarakat dalam Mengkonsumsi Air Minum Masyarakat memasak air untuk diminum ✓ Masyarakat menyaring air untuk diminum ✓ Masyarakat menggunakan wadah yang aman bagi kesehatan untuk air minum ✓ Masyarakat menggunakan wadah penampungan dengan cara dan wadah yang sesuai standar keamanan ✓

## TRANSKRIP WAWANCARA
Berikut adalah keterangan dari transkrip wawancara yang dipaparkan setelah ini.
P : Pewawancara
I-#
: Informan-(nomor informan)

## Wawancara 1: Warga Desa Oesusu
Tanggal Wawancara  : 20 September 2017
Tempat / Waktu : Rumah Warga Desa Oesusu / 13.00 - 17.30
Jenis Informan
: Informan merupakan perwakilan dari 5 sampai 7 orang yang ada di rumah yang sama.

## Informan 1
Identitas Informan Nama Ibu Doris Umur 32 Jenis Kelamin  Perempuan Pekerjaan Ibu Rumah Tangga Hasil Wawancara P I-1 P I-1 P I-1
: Musim hujannya kapan saja disini?
: Biasanya mulai dari Juli, Agustus, sampai November itu sudah hujan.
: Biasanya konsumsi air minum per hari berapa banyak?
: Minum 1 gelas saja tidak cukup. Biasanya 2 sampai 3 gelas, lalu haus lagi.
: Jadi kalau misalkan ada sarana yang seperti saya bilang tadi itu lebih nyaman dan ibu lebih suka pakainya begitu ya? Jadi nggak perlu masak-masak lagi begitu ya?
: Jadi tidak capek lagi, asalkan zat kapurnya sudah tidak ada lagi, itu sudah oke-oke
saja. Karena ini kan kami tidak tahu toh, istilahnya kami tidak sekolah, jadi pasti ibu yang sudah tahu dia punya kebersihan-kebersihan air sampai dimana akan kita pakai, mana yang bagus dan mana yang tidak bagus pasti ibu yang tahu. Jika ibu kasih yang bagus maka kami juga pakai yang bagus itu.
P
I-1
: Pernah coba pakai air tanah yang disini?
: Air tanah disini seperti ada garamnya, asin sekali tidak bisa diminum jadinya kami
buang.

## Informan 2

## Identitas Informan
Nama Ibu Elisabeth Umur 30 Jenis Kelamin  Perempuan
Pekerjaan
Ibu Rumah Tangga
Hasil Wawancara
P : Kalau airnya tidak keluar, ambil airnya dari mana?
I-2 : Dari kali terdekat.
P : Dan itu dibawa?
I-2 : Iya, pakai jerigen atau ember. Berat.
P : Sering nggak terjadi?
I-2 : Sering.
P : Sering berapa kali seminggu?
I-2 : Pokoknya kalau airnya tidak jalan. Paling 1-2 hari.
P
: Sampai sekarang?
I-2
: Kadang tidak. Untuk sekarang tidak ke kali lagi. Itu dulu sebelum ada Pamsimas.
P : Kalau mau masak harus ambil kayu bakar dulu ya?
I-2
: Iya.
P : Kalau ambil kayu bakar itu jauh ya dari sini?
I-2 : Iya jauh.
P
: Biasanya ambil kayunya pagi-pagi?
I-2 : Pagi sore, tapi biasanya sore.

## Informan 3

## Identitas Informan
Nama Ibu Rita
Umur
34 Jenis Kelamin  Perempuan Pekerjaan Ibu Rumah Tangga Hasil Wawancara P
: MIsalkan diletakkannya di satu tempat, kalau keran kan ada di rumah-rumah, kalau ini alatnya di satu tempat, berarti ibu harus kesana, itu nggak masalah?
I-3 : Bisa.
P : Nggak apa-apa, atau merepotkan?
I-3 : Jaraknya?
P : Misalkan satu dusun satu begitu.
I-3 : Ya kalau satu dusun satu bisa. Tapi kalau misalkan ditempatkan di satu tempat, seperti di balai desa begitu, jauh. Mesti butuh ojek lagi.

## Informan 4

## Identitas Informan
Nama Ibu Merina Umur 40 Jenis Kelamin  Perempuan Pekerjaan Ibu Rumah Tangga Hasil Wawancara P : Bagaimana metode Ibu untuk mengolah air?
I-4 : Airnya disaring dulu pakai kain, sekali. Dibiarkan mengendap dulu, lalu disaring lagi, begitu sampai tiga kali. Dimasak lagi, mesti duduk di tungku dengan asap-asap.
P : Masak di tungku pakai apa Bu?
I-4
: Pakai kayu api. P
: Kayu apinya dapat dari mana?
I-4 : Ambil dari hutan, jalan 3 kilo kesana. Biasanya naik ojek lagi.
P
: Kalau naik ojek berapa?
I-4 : Biasa 2 ribu, sampai 4 ribu bolak balik.

## Informan 5

## Identitas Informan
Nama Bapak Freddy Umur 48 Jenis Kelamin  Laki-laki Pekerjaan
Petani
Hasil Wawancara
P
: Menurut Bapak, bagaimana kalau ada sarana yang dapat langsung menyediakan air minum langsung tanpa Bapak perlu menyaring dan memasak seperti sekarang?
I-5 : Mensyukuri kalau ada.
P
: Sangat membantu ya? Daripada harus repot2 masak lagi.
I-5 : Iya, karena harus pakai kayu api.
Informan 6

## Identitas Informan
Nama Ibu Esther Umur 35 Jenis Kelamin  Perempuan Pekerjaan Ibu Rumah Tangga Hasil Wawancara P : Apakah kalau misalkan ada sarana seperti itu membantu? Air bersih layak minum?
I-6 : Kalau ada Ibu kami terima. Karena disini tidak ada maka kami pakai apa adanya.
P : Nah kalau begini. Kalau misalkan sarana seperti pipa ini, itu kan harus bayar karena
mereka perlu perawatan, karena itu juga perlu dirawat. Sama seperti ini, ada biaya perawatan yang perlu dikeluarkan untuk tetap merawat fasilitas ini dengan baik. Nah, kalau misalkan ada biaya yang perlu dikeluarkan sekitar 1000-2000 per galon, tapi layak minum langsung, kira-kira menurut bapak ibu sekalian bisa terima dengan baik atau tidak?
I-6 : Kalau ada biaya yang perlu dikeluarkan tapi itu bermanfaat. Kalau melebihi target setiap rumah tangga maka kami tidak mampu. Karena kebutuhan kami disini sangat minim. Pendapatan kami sangat minim. Untuk cari uang saja setengah mati. Desa Oesusu ini orang miskin semua.
P : Begini, dengan adanya fasilitas seperti ini, diharapkan biaya-biaya yang diperlukan untuk ke rumah sakit, untuk menanggulangi kalau karena minum air yang kurang bersih, atau karena mikul kayu api yang jauh dari sana, itu kan jadi biayanya berkurang. Jadi diharapkan biaya itu bisa dialihkan lebih untuk kebutuhan sehari-hari, seperti untuk minum begitu. Jadi kalau misalkan nanti ada alatnya mungkin bisa dicoba dulu biar ibu bisa merasakan, seperti itu.

## Wawancara 2: Kepala Desa Oesusu
Tanggal Wawancara  : 21 September 2017
Tempat / Waktu
: Desa Oesusus, NTT / Pukul 16.35 WITA
Jenis Informan : Tokoh Masyarakat

## Informan 7

## Identitas Informan
Nama Pak Bernard Bait
Umur 53
Jenis Kelamin  Laki-laki
Pekerjaan

## Kepala Desa
Hasil Wawancara P
: Bagaimana perihal masalah air di Desa Oesusu?
I-7 : Puji Tuhan, sejak tahun lalu warga desa telah lebih mudah mendapatkan air. Sekarang air telah dialirkan ke
masing-masing rumah di Dusun Bawah.
P : Puji Tuhan, berarti warga telah lebih mudah mendapatkan air ya, untuk sekarang kendalanya apa saja ya Pak?
I-7 : Saat ini kami baru bisa mengalirkan air untuk Dusun Bawah saja, namun Dusun Air masih kesulitan air. Berbeda  dengan  Dusun  Bawah  yang  menggunakan  gravitasi  untuk  mengalirkan  air,  dibutuhkan  pompa untuk dapat mengalirkan air ke Dusun Atas dan kami tidak punya pompa itu.
P : Oooh, berarti warga Dusun Atas tidak mendapatkan air sama sekali Pak?
I-7 :  Warga  Dusun  Atas  tidak  mendapatkan  air  dengan  mudah  seperti  warga  Dusun  Bawah,  mereka  perlu jalan
ke mata air yang jauh untuk mendapatkan air.
P : Apakah ada masalah lainnya? Bagaimana dengan kualitas air di Desa Oesusu Pak?
I-7 : Untuk Desa Bawah air telah dialirkan dengan baik dan tidak ada masalah, namun memang untuk kualitas air kurang baik karena air di sini mengandung kapur yang sangat tinggi. Kami mengajarkan warga untuk memasak dan menyaring air sebelum diminum.
P : Apakah air yang dimasak dan disaring sudah cukup aman bagi kesehatan warga?
I-7 : Belum, tapi itu lebih baik daripada air langsung diminum. Warga di sini memiliki ginjal yang kuat jadi tidak gampang sakit, bahkan warga Dusun Atas terbiasa untuk langsung meminum air tanpa dimasak dan disaring.
P : Berarti kualitas air permasalahan yang sampe sekarang belum terselesaikan ya?
I-7 : Iya saat ini belum ada teknologi untuk itu.
P :  Saat  ini  kami  sedang  berusaha  mengembangkan  teknologi  untuk  dapat  menyaring  air  tersebut  menjadi air
yang  aman  untuk  diminum.  Harapan  kami,  teknologi  ini  dapat  membantu  menyelesaikan  masalah  di
Desa Oesusu dan desa-desa lainnya.
I-7 : Wah itu benar-benar yang kami butuhkan. Baru saja tadi siang kami mengadakan rapat untuk membicarakan  ini.  Selama  yang  adik-adik  lakukan  bertujuan  untuk  membantu  masyarakat,  saya  akan bersedia untuk membantu.
P : Terima kasih Pak. Untuk saat ini pertanyaan kami sampai sini dulu, jika kami membutuhkan informasi mohon bantuannya ya Pak.
I-7 : Ya tentu saja, terima kasih juga.

## Wawancara 3: Lembaga Swadaya Masyarakat
Tanggal Wawancara  : 20 September 2017
Tempat / Waktu
: Kantor Cabang Wahana Visi Indonesia, Kota Kupang, NTT
Jenis Informan : lembaga pembina masyarakat desa

## Informan 8
Identitas Informan Nama Ibu Pritta Damanik Umur 28 Jenis Kelamin Perempuan Pendidikan Formal  S1 Pekerjaan Supervisi Lapangan Wahana Visi Indonesia Hasil Wawancara P
: Berdasarkan keadaan lapangan apakah sudah banyak fasilitas yang diimplementasikan untuk mengatasi permasalahan air di desa Oesusu?
I-8 : Kalau di desa Oesusu kebetulan di beberapa dusun sudah dibangun sistem pipa untuk menyediakan air bersih ke rumah-rumah warga. Tapi khusus bagian dusun yang diatas mereka masih belum ada sistem pipa. Mereka masih mengambil air dari satu sumber air yang dulu pernah dibangun.
P : fasilitas itu sudah menyelesaikan masalah yang ada bu di desa Oesusu?
I-8   : kalo menyelesaikan masalah si belum ya, karena air disana mengandung banyak kapur, jadi kualitas air yang diperoleh masyarakat sangat tidak layak
P    : melihat kondisi tersebut apakah sudah ada pihak-pihak pengembang yang mencoba menyelesaikan ?
I-8   : bisa dibilang pihak-pihak pengembang agak sembarangan membuat fasilitas karena kalau untuk melayani semua masyarakat investasinya besar dan tidak mereka kadang-kadang tidak tau teknis yang benar, ujung- ujungnya fasilitas rusak
P    : kalau boleh tau mengapa pengembang sering melakukan hal itu dan kenapa fasilitas sering rusak?
I-8   : masalah klasik, investasi tinggi jadinya ga sesuai standar spek. Kedua karena semata-mata hibah jadi tidak ada pengembang yang memikirkan keberlangsungan fasilitas. Seringkali juga masyarakat tidak dilibatkan, jadi masyarakat ga ada rasa memiliki dan karena mereka mindsetnya gratis jadi kalau rusak ya tinggal tunggu dikasih

## Vol.01, No. 2, 2018
baru.
P    : kalau WVI sendiri bagaimana melihat masalah ini ?
I-8  : kita selalu fokus orientasinya ke masyarakat jadi kita percaya masyarakat perlu dikembangkan dan diedukasi untuk pemeliharaan fasilitas. Contoh perlu ada edukasi secara kegunaan fasilitas  untuk mereka, cara merawat fasilitas dan juga pada saat pembangunan perlu dilibatkan supaya tercipta rasa kepemilikan. Terus perlu ada iuran karena masyarakat jangan dibiasakan dikasih gratis, jadi ga tanggung jawab. Biasa juga harus ada program pengembangan masyarakat dan program membangun relasi supaya kita dan masyarakat ga asing n bekerja sama nya enak.
P    : Bedanya pengembangan masyarakat dengan membangun relasi seperti apa?
I-8  : kalau pengembangan masyarakat biasanya harus ditentukan objektifnya dulu, jadi ada tolak ukur dari baseline ke target, contoh misalnya tingkat masyarakat yang tau bedanya air yang bagus untuk diminum dan tidak, nah programnya harus inline sama objektif yang ditargetkan. Kalau relasi lebih ke acara-acara kebersamaan dan melibatkan masyarakat dalam sebuah program yang dikerjakan bersama-sama.
P    : apakah dengan tahapan itu bisa dijamin akan awet ?
I-8  : ya secara teknis juga harus bagus, jadi pengembang juga harus membangun dengan baik dan jangan canggih- canggih, supaya masyarakat juga paham. Kalo dari sisi masyarakat, metode yang tadi saya jabarkan sudah cukup terbukti bisa mendukung keberlangsungan, asalkan didesain dengan baik dan bertahap. Biasanya 1-2 tahun prosesnya.
P    : kalau WVI sendiri mengapa tidak membangun fasilitas sendiri?
I-8  : kami kan lembaga masyarakat, jadi lebih spesialisasi di pengembangan masyarakat, dan kita minim di ilmu teknis
P   : kalau seandainya ada bentuk kerjasama antara WVI dengan pengembang teknis apakah mungkin ?
I-8  : sangat memungkinkan, selama ini kita seperti itu
P   : wah terimakasih ya bu I-8  : sama-sama

## Wawancara 4: Teknologi Water Treatment
Tanggal Wawancara  : 5 Oktober 2017
Tempat / Waktu : Institut Teknik Bandung, Bandung / Pukul 13.20 WIB
Jenis Informan : Pakar
Informan 9
Identitas Informan
Nama I Gede Wenten Umur 56 Jenis Kelamin Laki-laki Pendidikan Formal  S3 Pekerjaan Dosen

## Hasil Wawancara
P : Siang Pak Wenten, seperti yang sudah kami jelaskan melalui email, kami bermaksud untuk berdiskusi dengan  Pak  Wenten  mengenai  filtrasi  air.  Jadi  saat  ini  kami  sedang  berupaya  untuk  menyelesaikan masalah air di NTT. Kami telah melakukan survey di NTT, profil air di sana tinggi akan zat kapur dan saat ini masyarakat hanya memasak air dan menyaringnya untuk mengurangi kadar kapurnya, meskipun begitu air tetap belum menjadi air layak minum. Menurut Pak Wenten, apa teknologi yang sesuai dengan profil air di NTT?
I-9 : Iya dimasak dan disaring pasti belum cukup karena tetap akan ada zat kapur yang mengendap di dalam air.
Saya  juga  pernah  ke  NTT  dan  melihat  kondisi  airnya,  memang  di  sana  tinggi  akan  zat  kapur  karena struktur  tanahnya,  nano  filtrasi  mampu  untuk  menyaringnya  namun  saya  tidak  menyarankan menggunakan nano filtrasi. P : Kenapa Pak? I-9 : Pasti akan mahal jadinya, kapur di sana sangat tinggi, jadi nano filtrasi akan bekerja ekstra keras. Kalian harus sering mengganti nano filtrasi itu. Ini tentu saja membutuhkan biaya yang mahal.
P : Apa bisa menggunakan filtrasi atau solusi lainnya?
I-9 : Saya menyarankan menggunakan air hujan saja, karena air hujan lebih mudah untuk disaring sehingga filter tidak perlu sering diganti.
P : Tapi bukankah curah hujan di sana tinggi? Apakah bisa memenuhi kebutuhan seluruh kebutuhan warga?
I-9 :  Saya  sudah  hitung,  meskipun  dalam  satu  tahun  hanya  beberapa  bulan  saja  musim  hujannya,  tapi banyaknya
Volume hujan dapat mencukup kebutuhan selama satu tahun. Makanya air hujan itu perlu ditampung dan Disimpan. Coba kalian buka research gate saya, terus kalian baca tentang rain water harvesting.
P : Okey, terimakasih banyak Pak Wenten atas masukannya.
I-9 :  Ya  sama-sama.  Kalau  nanti  ada  pertanyaan  lagi  kalian  melalui  telepon  karena jauh  juga  kalau  kalian harus
pulang pergi Bandun - Jakarta.
P : Baik Pak, kami permisi dulu kalau begitu.

## Wawancara 5: Supplier Teknologi Water Treatment
Tanggal Wawancara  : 2 November 2017
Tempat / Waktu : Starbucks Maxxbox Karawaci / 17.30 WIB Jenis Informan : praktisi

## Informan 10
Identitas Informan Nama Bapak Heri Koesyamin Umur 31 Jenis Kelamin Pria Pendidikan Formal  S1 Pekerjaan Owner Perusahaan water treatment facilities
Hasil Wawancara
P   : Selamat siang Pak Heri I-10 : Siang, salam kenal
P   : Kami kebetulan sedang ada rencana proyek untuk membuat fasilitas pengolahan air menjadi air layak minum di  daerah  Kupang,  kami  butuh  mitra  untuk  pengadaan  barang  dan  desain  fasilitas  yang  cocok.  Menurut  bapak bagaimana ?
I-10 : profil air nya seperti apa dan di perkotaan atau perdesaan?
P  : profil airnya kebetulan banyak kandungan kapurnya dan dari sumber air permukaan. Untuk lokasi nya di desa pak
I-10 : air kapur agak sulit, harus dua tahapan, pertama harus gunain filter terus baru di treatment lagi airnya supaya jadi  air  layak  minum,  kita  ada  komponen-kompnonen  itu,  terus  penampunganya  perlu  dua  jenis,  satu  fibre  tank untuk menampungan air di tahap awal, terus stainless steel tank buat nampung air layak minum nya. Kalau lokasi di desa, jalanya besar ?
P  : jalan nya lumayan besar  n bagus pak, cuma  mungkin  yang  harus ditanyakan lagi dari drop zone ke desanya bagaimana, kita akan coba kordinasi dengan pihak desa. Untuk komponen-komponen nya cepet rusak ga pak kalau air kapur ?
I-10 : kalau air kapur yang harus rutin itu filternya harus diganti 2 bulan sekali dan ada maintenance bulanan buat sistem  water  treatment  nya.  Cuman  tidak  terlalu  sulit  karena  sistem  treatment  airnya  pakai  reverse  osmosis  aja sudah cukup.
P  : untuk masalah logistic dan pengadaan barang apakah bapak bisa urus semua?
I-10 : bisa kok, nanti kita juga akan sesuaikan dengan gambar desain serta luas fasilitas yang dibutuhkan, jadi harus ada diskusi lanjutan, kalau bisa bawa sampel airnya juga untuk desain water treatment nya.
P: oke pak kita akan proses itu
I-10 : iya itu saja, pengadaan barang bisa kita urus dan teknisi dari kami juga siap bantu untuk implementasi P: wah terima kasih pak
I-10 : sama-sama

## Wawancara 6: Water and Sanitation Program of the World Bank
Tanggal Wawancara  : 31 Mei 2018
Tempat / Waktu
: Cilandak Town Square, Jakarta Selatan / Pukul 12.30 WIB
Jenis Informan : Pakar

## Informan 11
Identitas Informan Nama Ari Kamasan Umur - Jenis Kelamin Laki-laki Pendidikan Formal  S2 Pekerjaan Behavior Change and Market Development Specialist

## Hasil Wawancara
P : Selamat siang Pak Ari terimakasih sudah meluangkan waktu untuk bertemu dengan kami I-11 : Ya sama-sama. Jadi apa yang bisa saya bantu?
P : Jadi kami sedang membuat Business Plan untuk syarat kelulusan kita tapi kita juga berharap agar bisnis ini bisa benar-benar dijalankan. Dalam BP kami, kami akan menyelesaikan masalah kurangnya akses air layak Minum di Desa Oesusu, Kupang, NTT. Kami membuat sistem dimana kami menggunakan teknologi untuk filtrasi air dan mekanisme bisnis keberlangsungan proyek ini. Namun saat ini kami membutuhkan informasi Pak Ari Kamasan yang telah lebih dulu bergerak di bidang ini dan apakah ada rekomendasi perusahaan CSR yang bisa mendanai proyek ini.
I-11    : Bisa saya liat skemanya?
P       : Pasti Pak, silahkan.
I-11   : Jadi kalian akan melakukan community development juga ya.
P : Iya, community development adalah cara kita untuk berinteraksi dan melakukan edukasi untuk masyarakat. Dalam hal ini kami akan bekerja sama dengan NGO setempat.
I-11     : Apa nama NGO nya?
P : Wahana Visi Indonesia
I-11     : Hmm, fasilitas ini tempat kalian melakukan filtrasi air ya?
P         : Iya Pak
I-11     : Nantinya fasilitas akan jadi punya siapa?
P : Fasilitas akan menjadi punya kita Pak atau perusahaan CSR.
I-11     : Ooh ya ya. Memang hingga saat ini permasalah akses air layak minum di Indonesia masih belum terselesaikan.  Saya  suka  dengan  sistem  yang  kalian  buat,  mekanisme  memang  harus  digunakan  karena selama
Ini program yang ada tidak pernah berkelanjutan, tapi perlu kalian ketahui kalo sumber air itu tidak boleh dikuasai oleh swasta. Hal inilah yang selama ini juga menjadi kendala kami.
P : Ohh begitu ya
:  Iya,  tapi  jangan  patah  semangat  ya.  Saya  pribadi  suka  dengan  BP  kalian  dan  pasti  banyak  juga  orang I-11 lainnya
yang tertarik, hanya memang menurut saya perlu ada yg sedikit diubah di penggunaan sumber airnya.
Ngomong-ngomong kenapa kalian memilih BP ini?
P : Hmm, sebenernya tidak ada alasan khusus. Kami hanya melihat ada masalah dalam hal ini dan karena kami semua tertarik dengan hal-hal yang bersifat sosial, kenapa tidak kami membuat bisnis dengan impact sosial Secara langsung.
I-11    : Dan kenapa memilih di daerah Kupang?
P : Karena kami memiliki kenalan di WVI Kupang dan itu mempermudah kami dalam melakukan market riset operasional di sana.
I-11      :  Oooh,  bagus-bagus.  Sekarang  ini  saya  tidak  bisa  lama-lama  mohon  maaf  karena  harus  ada  meeting  lagi.
Tetap
Semangat ya. Kalian bisa kontek saya kapanpun pasti saya bantu. Kalau mau ketemu lagi, paling saya baru bisa setelah lebaran ya.
P : Baik Pak Ari, terima kasih banyak sudah mau datang ke sini.
I-11      :  Iya  sama-sama.  Oiya  nanti  saya  akan  kirim  file-file  yang  bisa  kalian  baca  untuk  melihat  lebih  dalam mengenai
issue ini. Nanti saya minta emailnya ya.
P : Baik Pak Ari, terima kasih.

## Wawancara 7: Perusahaan Penyelenggara CSR
Tanggal Wawancara  : 12 November 2017
Tempat / Waktu : Cilandak Town Square
Jenis Informan : praktisi CSR

## Informan 12
Identitas Informan Nama Salman Bachtiar Umur 43
Jenis Kelamin Pria Pendidikan Formal  S2 Pekerjaan Advisor CSR Corporate
Hasil Wawancara
P   : Selamat siang Pak Salman, terima kasih atas waktu bapak I-12 : Iya sama-sama
P   : kebetulan kami ingin mendalami tentang masalah program csr pada saat ini dan mengetahui dari pandangan bapak untuk membuat sebuah program csr yang baik dan menitik beratkan pada aspek keberlangsungan.
I-12 : ohh oke, intinya pada saat membuat sebuah program csr, harus riset dan paham betul kebutuhan perusahaan csr nya apa, karena itu yang jadi daya tarik mereka. Kedua masalahnya apa dan sesuai tidak dengan kebutuhan perusahaan.
P  : kalau untuk keberlangsungan nya bagaimana pak ? Kebanyakan program sering tidak berlangsung lama karena skema hibah, apakah betul ?
I-12  :  benar  sekali,  kebanyakan  dengan  skema  hibah  itu  tidak  ada  perputaran  uang  dan  pendampingan,  alhasil program tidak akan berlangsung lama. Harus ada skema model bisnis yang melibatkan beberapa stakeholder. Tidak bisa diborong sendiri, harus ada ekosistem nya.
P  : skema model bisnis dan ekosistem yang dimaksud seperti apa pak ?
I-12  :  begini,  sebagai  contoh,  saya  mengembangkan  program  csr  untuk  petani  kopi.  Saya  bekerja  sama  dengan perusahaan  x  untuk  mengelola  dana  csr  mereka  untuk  pengembangan  fasilitas  pengolahan  biji  kopi  dan edukasi petani kopi. Untuk edukasinya saya mencari partner ngo setempat untuk membantu. Lalu saya dengan bumdes bekerja sama  untuk  mengelola  hasil biji kopi petani  untuk diproses dan dijual  ke pembeli.  Uangnya akan  diterapkan  bagi  hasil  untuk  bumdes  dan  saya.  Lalu  saya  melibatkan  perusahaan  lain  untuk  mendanai penambahan pohon kopi dengan menawarkan hitungan jejak karbon untuk setiap pohon yang ditanam sebagai program csr  mereka untuk  mengurangi produksi jejak karbon. Jadi satu program tapi stakeholdernya banyak dan menghasilkan perputaran uang. Itu baru bisa berlangsung lama dan dampaknya besar dan terukur.
P  : ohh begitu pak, terus untuk kerjasama nya apakah mudah ? Hal yang perlu diperhatikan apa saja ?
I-12  :  mudah-mudah  susah,  kalian  harus  ada  lembaga  masyarakat  lokal  disana  karena  lewat  mereka  penetrasi  ke bumdes gampang, kedua kalian harus bisa mengemas program kalian yang bisa melibatkan banyak pihak yang sesuai dengan keahlian masing-masing pihak.
P  : kalau dari sisi perusahaan csr nya apakah ada yang perlu diperhatikan lagi pak ?
I-12  :  kuncinya  adalah  apa  yang  kalian  bisa  tawarkan  untuk  keuntungan  jangka  panjang  mereka  dan keberlangsungan  nya.  Dua  itu  terjawab,  mereka  akan  memberikan  csr  mereka.  Jadi  disini  riset  ke  calon perusahaan perlu diperhatikan
P  : pak apakah swasta perlu mengelola atau mendampingi bumdes dalam mengelola ?

## Vol.01, No. 2, 2018
I-12  :  sangat  perlu,  kalau  fasilitas  langsung  diberikan  ke  desa  dan  langsung  membentuk  koperasi,  seringkali ditengah jalan akan gagal karena mereka tidak memiliki kemampuan yang baik dalam manajemen, jadi harus kerjasama pengelolahan antar swasta dengan bumdes, dan sistem model bisnis
P     : oke pak paham
I-12 : mungkin itu dari saya soal program csr, kalau ada pertanyaan lagi email saja
P     : terima kasih pak sekali lagi atas waktunya
I-12 : sama-sama