Suhendra, M. F., & Laksmi. (2022). Increased utilization of electronic collections during the covid-19 pandemic: A literature review . Record and Library Journal, 8(1). 81-98.
Open access under Creative Commons Attribution-Share A like 4.0 International License
(CC-BY-SA)

## Record and Library Journal
https://e-journal.unair.ac.id/index.php/RLJ
e-ISSN: 2442-5168
Increased utilization of electronic collections during the covid-19 pandemic: A literature review

## Peningkatan pemanfaatan koleksi elektronik pada masa
pandemi covid-19: Kajian literatur
Muhammad Fadli Suhendra 1,2 , Laksmi 2
1 Balai Media dan Reproduksi (LIPI Press), Indonesia
2 Departemen Ilmu Perpustakaan dan Informasi, Fakultas Ilmu Pengetahuan Budaya, Universitas Indonesia, Indonesia

## Abstract
Background : The Covid-19 pandemic has forced most of the people to live their personal and professional lives from home. In this condition, the use of electronic collections  as  a  source  of  easy,  fast,  and  quality  information  to  support  the learning, research, and entertainment process becomes important.
Objectives : This study aims to review how the library's efforts in dealing with the increasing use of electronic resources during the Covid-19 pandemic and explore various obstacles and challenges faced by libraries in the future. Methods : The method used in this study is a literature study, namely reviewing and  interpreting  the  latest  studies  that  review  the  impact  of  the  pandemic  on increasing the use of electronic collections. From the results of a literature search, 26 scientific articles were found that were published between 2016-2021 and. Of these, 17 journal articles and 1 proceeding article were selected that were relevant to the research focus.
Results :  The  results  show  that  the  library  has  empowered  various  electronic resources that can be accessed openly (open access). However, this increase also demands  an accelerated  digitization  and ease  of  access  to  library  services.  The increase in the use of electronic resources occurs because there is a need and a major  change  in  the  behavior  and  attitudes  of  users  in  finding  and  using information.
Conclusion :  Increased  utilization  of  electronic  collections  provides  important lessons for librarians and stakeholders to become better prepared to complement and enhance new digital services, be more creative and collaborative in providing services, employ more people who are able to use new technologies to meet the needs for services and electronic collection that will continue to increase. In other words, there will be more assignments that will be requested and assigned to the library in the future.
Keywords: Increased ; utilization; electronic collection; obstacles and challenges; the Covid-19 pandemic
Paper Type:

## Literature Review
Submitted: 2 December 2021 Revised: 2 March 2022 Accepted: 31 March 2022 Online: 28 June 2022
* Correspondence: Muhammad Fadli Suhendra
E-mail: sufadly@gmail.com
To cite this document: Suhendra, M. F., & Laksmi. (2022). Increased utilization of electronic collections during the covid-19 pandemic: A literature review . Record and Library Journal, 8(1). 81-98.
Open access under Creative Commons Attribution-Share A like 4.0 International License
(CC-BY-SA)

## Abstrak
Latar Belakang: Pandemi Covid-19 telah memaksa sebagian besar orang untuk menjalani kehidupan pribadi dan profesional mereka dari rumah. Dalam kondisi ini,  pemanfaatan  koleksi  elektronik  sebagai  sumber  informasi  yang  mudah, cepat,  dan  berkualitas  guna  menunjang  proses  pembelajaran,  penelitian,  dan penghiburan menjadi penting.
Tujuan: Kajian  ini  bertujuan  untuk  meninjau  bagaimana  upaya  perpustakaan dalam  menghadapi  peningkatan  pemanfaatan  sumber  daya  elektronik  di  masa pandemi Covid-19 dan mengeksplorasi berbagai hambatan dan tantangan yang dihadapi perpustakaan di masa yang akan datang.
Metode  Penelitian: Metode  yang  digunakan  dalam  kajian  ini  adalah  studi literatur,  yaitu  meninjau  dan  menginterpretasi  berbagai  studi  terbaru  yang mengulas  dampak  pandemi  terhadap  peningkatan  pemanfaatan  koleksi elektronik.  Dari  hasil  penelusuran  literatur,  ditemukan  26  artikel  ilmiah  yang terbit antara tahun 2016-2021 dan. Dari jumlah tersebut terpilih 17 artikel jurnal dan 1 artikel prosiding yang relevan dengan fokus penelitian.
Hasil: Hasilnya  menunjukkan  bahwa  perpustakaan  telah  memberdayakan berbagai  sumber  daya  alektronik  yang  dapat  diakses  secara  terbuka  ( open access ).  Namun,  peningkatan  tersebut  juga  menuntut  adanya  percepat digitalisasi  dan  kemudahan  akses  layanan  perpustakaan.  Peningkatan pemanfaatan  sumber  daya  elektronik  terjadi  karena  ada  kebutuhan  dan perubahan besar dari perilaku dan sikap pengguna dalam pencarian dan peng- gunaan informasi.
Simpulan :  Peningkatan  pemanfaatan  koleksi  elektronik  memberi  pelajaran penting bagi pustakawan dan pemangku kepentingan untuk menjadi lebih siap dalam melengkapi dan meningkatkan berbagai layanan digital baru, lebih kreatif dan  kolaboratif  dalam  menyediakan  layanan,  mempekerjakan  lebih  banyak orang yang mampu menggunakan teknologi baru guna menghadapi kebutuhan atas layanan dan koleksi elektronik yang akan terus meningkat. Dengan kata lain, akan  ada  lebih  banyak  tugas  yang  akan  diminta  dan  diberikan  untuk perpustakaan di masa depan.
Kata  Kunci: peningkatan;  pemanfaatan;  koleksi  elektronik;  hambatan  dan tantangan; pandemi Covid-19
To cite this document:
Suhendra, M. F., & Laksmi. (2022). Increased utilization of electronic collections during the covid-19 pandemic: A literature review . Record and Library Journal, 8(1). 81-98. Open access under Creative Commons Attribution-Share A like 4.0 International License
(CC-BY-SA)

## Pendahuluan
Peningkatan  pemanfaatan koleksi elektronik pada masa pandemi Covid-19 disinyalir karena meningkatnya angka kebiasaan membaca pada 2020 sebagaimana data yang dirilis The Digital Reader. Dilaporkan bahwa 35% orang di dunia membaca lebih banyak di masa pandemi Covid-19 (Hoffelder,  2020). Begitu  juga  dengan  laporan  Perpustakaan  Nasional  yang disampaikan  dalam  RDP  dengan  Komisi  X  DPR  RI  pada  16  Maret  2020  bahwa  pengguna perpustakaan  digital  iPusnas  yang  selama  masa  pandemi  Covid-19,  naik  130%  setiap minggunya (Santoso, 2020). Bahkan layanan perpustakaan digital ternama dunia JSTOR, yang membuka  akses  gratis  selama  pandemi  mengalami  tingkat  pertumbuhan  tertinggi  di  antara semua platform perpustakaan, yaitu 846% ( Kodama et al., 2021) .
Berbagai peningkatan tersebut juga menggambarkan jenis bacaan yang paling diminati, seperti  data  The  Digital  Reader  yang  disajikan Hoffelder  (2020) dalam  bentuk  infografik menunjukkan bahwa buku-buku bergenre roman menjadi pilihan yang paling banyak dibaca selama  pandemi.  Demikian  juga  dengan  laporan  Perpustakaan  Nasional  yang  menunjukkan bahwa selama masa pandemi buku paling banyak dibaca melalui iPusnas adalah kategori fiksi, sedangkan buku berkategori pendidikan berada di peringkat kedua, diikuti buku-buku kategori bisnis dan ekonomi (Santoso, 2020). Data ini sesuai dengan statistik e-resourece Perpusnas, dari  10  subjek  bidang  ilmu,  pendidikan  yang  paling  banyak  dikunjungi,  yaitu  38,3% (Perpusnas, 2021). Senada dengan itu, hasil penelitian Kodama dkk. (2021) memperlihatkan bahwa  pemanfaatan  e-book  di  bidang  hukum  dan  ekonomi  mengalami  peningkatan  selama pandemi. Hal ini menunjukkan bahwa keberadaan koleksi elektronik di masa pandemi Covid- 19  memberikan  manfaat  besar  bagi  masyarakat.  Data-data  ini  menunjukkan  bahwa  peman- faatan  sumber  elektronik  di  masa  pandemi  nyatanya  tidak  saja  untuk  mendukung  proses pembelajaran  dan  penelitian,  tetapi  juga  sebagai  pendukung  aktivitas  membaca  untuk penghiburan (Santoso,  2020). Hal  ini  juga  membuktikan  bahwa  aktivitas  membaca  menjadi pilihan masyarakat yang serba terbatas di masa pandemi akibat adanya kebijakan 'work from home', dan ‘school  from  home’, serta  berbagai  pembatasan  lainnya  guna  menghindari penyebaran virus Covid-19.
Pembatasan  selama  pandemi  Covid-19  juga  memaksa  sebagian  besar  orang  dan lembaga untuk dapat tetap produktif dengan turut berpartisipasi secara aktif dan kreatif dalam menyelenggarakan  dan mengikuti  berbagai  program  yang  berbasis  daring.  Menurut Bilawar (2020) maraknya  kegiatan  berbasis  daring,  seperti  webinar, workshop ,  dan  pelatihan  hingga pelayanan  publik  yang  dilakukan  oleh  lembaga  akademik,  asosiasi,  maupun  kelompok  atau komunitas, disinyalir sebagai cara yang tepat untuk tetap mengelola dan menggunaan waktu agar  tetap  produktif  dan  berkualitas.  Senada  dengan  itu, Mahelingga  (2021) dalam penelitiannya  menunjukkan  bahwa  pandemi  Covid-19  telah  membuka  peluang  bagi  dunia penerbitan  untuk  fokus  dan  serius  melakukan  integrasi  dan  interaksi  ke  era  digital.  Dalam penelitiannya, Mahelingga menunjukkan adanya pengaruh berupa kenaikan jumlah pengakses e-book  sejalan  dengan  kegiatan  webinar knowledge  sharing dan  bedah  buku  yang diselenggrakan penerbit.
Selain  itu,  layanan  lembaga  informasi  publik  yang  selama  ini  utamanya  mengandalkan ruang fisik untuk dapat digunakan dalam penelusuran informasi dan belajar juga terpaksa harus ditutup.  Akibatnya,  penguna  tidak  lagi  dapat  menjangkau  koleksi  fisik  yang  ada  untuk menunjang kebutuhan mereka. Dalam kondisi ini, Moustafa (2020) mengatakan bahwa akses ke  koleksi  elektronik  menjadi  lebih  penting  dari  sebelumnya,  khususnya  bagi  para  sarjana, pendidik,  dan  siswa  untuk  dapat  melanjutkan  pekerjaan  mereka.  Situasi  ini  menuntut  para pustakawan dan manajer arsip untuk melakukan langkah-langkah yang belum pernah terjadi
To cite this document:
Suhendra, M. F., & Laksmi. (2022). Increased utilization of electronic collections during the covid-19 pandemic: A literature review . Record and Library Journal, 8(1). 81-98. Open access under Creative Commons Attribution-Share A like 4.0 International License
(CC-BY-SA)
sebelumnya agar dapat memenuhi berbagai kebutuhan pengguna (Moustafa, 2020). Sementara itu, bagi pemustaka pemanfaatan sumber koleksi elektronik menjadi salah satu cara yang paling efektif  untuk  tetap  dapat  memperoleh  informasi  dalam  menunjang  proses  pembelajaran, penelitian, dan penghiburan di masa pandemi.
Sehubungan  dengan  itu,  penelitian  berbasis  tinjauan  literatur  sistematis  ini  dianggap relevan  untuk  meninjau  bagaimana  upaya  perpustakaan  dalam  menghadapi  peningkatan pemanfaatan sumber daya elektronik di masa pandemi Covid-19 dan mengeksplorasi berbagai hambatan dan tantangan yang dihadapi perpustakaan di masa yang akan datang.

## Metode Penelitian
Metode penelitian yang digunakan dalam kajian ini adalah tinjauan literatur sistematis dengan pendekatan deskriptif kualitatif, yaitu meninjau dan menginterpretasi berbagai literatur terbaru yang mengulas dampak pandemi terhadap peningkatan pemanfaatan koleksi elektronik. Tinjauan  literatur  sistematis  adalah  metodologi  khusus  yang  mengidentifikasi,  menilai,  dan menginterpretasi temuan-temuan suatu topik penelitian sebelumnya dengan  mensintesis data dan  melaporkan  bukti  untuk memungkinkan  kesimpulan  yang cukup  jelas  tentang  apa  yang diketahui dan apa yang tidak ( González-Betancor & Dorta-González, 2019 ; Wahono, 2015 ). Sementara itu, menurut Kosztyán et al. (2021) tinjauan literatur sistematis dengan pendekatan deskriptif  kualitatif  bertujuan  untuk  mengumpulkan,  menginvestigasi,  dan  menganalisis literatur  yang  ada  serta  data  numerik  yang  mendeskripsikan  frekuensi  dari  topik  riset  atau metode  penelitian  yang  digunakan.  Pada  Gambar  1  ditunjukan  proses  pengumpulan  data dengan tinjauan literatur sistematis.
Sampel  dari  literatur  ditentukan  dengan  metode  pencarian  yang  terstruktur  dari sejumlah  publikasi  ilmiah  yang  berkaitan  dengan  topik  yang  telah  ditentukan. Strategi pencarian data dilakukan dengan merumuskan istilah yang akan digunakan sebagai kata kunci dalam pencarian, menentukan pilihan database jurnal online yang akan dijadikan sebagai media dalam  pencarian,  memasukkan  kriteria  inklusi  dan  enklusi  pada  data  hasil  temuan,  serta memberikan penilaian kualitas hasil penelusuran dan menjelaskan hasil pencarian yang akan digunakan di dalam pembahasan penelitian (Handayani, 2017) . Sementara itu, istilah pencarian yang digunakan merupakan kombinasi dan integrasi dari kosakata, baik berbahasa Indonesia maupun  Inggris  yang  memiliki  sinonim  dengan  menggunakan  metode  pencarian  operator Boolean, seperti OR, AND dan NOT. Adapun struktur istilah pencarian yang dimaksud adalah sumber daya elektronik OR Pemanfaatan sumber daya elektronik AND Perpustakaan digital OR  Layanan  perpustakaan  digital  OR  Tantangan  perpustakaan  digital  AND  model  OR pelaksanaan OR tantangan.
Gambar 1. Fase pengumpulan data dengan tinjauan literatur sistematis (Sumber: Diolah dari Wahono (2015).
To cite this document:
Suhendra, M. F., & Laksmi. (2022). Increased utilization of electronic collections during the covid-19 pandemic: A literature review . Record and Library Journal, 8(1). 81-98. Open access under Creative Commons Attribution-Share A like 4.0 International License
(CC-BY-SA)
Literatur yang digunakan dalam kajian ini bersumber dari berbagai artikel ilmiah, baik nasional maupun internasional, khususnya yang terkait pemanfaatan koleksi elekronik di masa pandemi.  Penelitian  ini  dilakukan  dengan  metode  studi  literatur  yang  ditekanan  pada  studi terbaru mengenai dampak pandemi dalam pemanfaatan koleksi elektronik t erbitan tahun 2016– 2021.  Rentang  tahun  ini  dipilih  berdasarkan  pertimbangan  untuk  mengetahui  bagaimana pemanfaatan sumber daya elektonik sebelum dan ketika adanya pandemi.  Pengumpulan data diambil dari berbagai artikel penelitian yang berasal dari database online, seperti perpustaakaan UI, ScienceDirect, Google Scholar, Emerald Publishing, dan JSTOR, khususnya yang terkait dengan  pemanfaatan  koleksi elektronik  dan  layanan  perpustakaan  di  masa  pandemi.  Artikel yang telah diseleksi menjadi bahan untuk dianalisis.

## Hasil dan Diskusi
Berdasarkan  hasil  penelusuran,  secara  total  ditemukan  26  artikel  yang  membahas mengenai  layanan  perpustakaan  digital  dan  sumber  daya elektronik  yang terbit  antara tahun 2016-2021. Dari jumlah tersebut, artikel diseleksi berdasarkan topik yang relevan dengan fokus penelitian, yaitu yang berkaitan dengan upaya perpustakaan dalam menghadapi masa pandemi Covid-19,  baik  dari  sisi  peningkatan  layanan  maupun  sumber  daya  elektronik.  Selanjutnya dilakukan penilaian atas kualitas hasil penelusuran sesuai dengan kriteria yang telah ditentukan. Penilaian kualitas hasil penelusuran bertujuan untuk mengevaluasi kualitas artikel  ilmiah dan menentukan kesesuaiannya dengan tujuan pertanyaan penelitian. Setiap pertanyaan memiliki tiga  pilihan  jawaban,  yaitu  Ya =  1;  Ragu-ragu  =  0,5;  Tidak =  0  (Adrian  et al.,  2016).  Hasil penilaian menunjukkan nilai terendah, yaitu nilai 4 (15 artikel), nilai 3,5 (2 artikel), dan nilai 3 (1 artikel), sebagaimana yang terlihat pada Gambar 2.

## Gambar 2. Grafik penilaian hasil penelusuran
Setelah dilakukan penilaian diperoleh sejumlah 18 artikel yang terdiri atas 17 artikel jurnal dan  1  artikel  prosiding.  Dari  jumlah  tersebut,  7  artikel  fokus  pada  bahasan  mengenai peningkatan  pemanfaatan  sumber  daya  elektronik,  2  fokus  pada  peran  pustakawan,  dan  9 artikel  fokus  pada  peran  layanan  perpustakaan  digital.  Bila  ditinjau  berdasarkan  lokusnya, terdapat 10 artikel yang fokus pada perpustakaan perguruan tinggi, dan 7 artikel fokus pada perpustakaan secara umum (Gambar 3).
To cite this document:
Suhendra, M. F., & Laksmi. (2022). Increased utilization of electronic collections during the covid-19 pandemic: A literature review . Record and Library Journal, 8(1). 81-98. Open access under Creative Commons Attribution-Share A like 4.0 International License
(CC-BY-SA)
Gambar 3. Grafik sebaran fokus bahasan dan lokus artikel yang ditinjau.
Selanjutnya, pada bagian ini peneliti akan mengulas jawaban atas pertanyaan penelitian berdasarkan  hasil  tinjauan  peneliti  pada  artikel  ilmiah  terseleksi  yang  digunakan  dalam penelitian  ini.  Adapun  perincian  18  artikel  ilmiah  yang  terseleksi  ditunjukan  pada  lampiran (Tabel 5).

## Upaya Perpustakaan Menghadapi Peningkatan Pemanfaatan Koleksi Elektonik
Upaya perpustakaan menghadapi peningkatan pemanfaatan koleksi elektronik di masa pandemi  Covid-19,  tidak  saja  untuk  melayani  pengguna tetap  mereka, tetapi juga pengguna umum  yang  merupakan  pembelajaran  daring  ( online ).  Kebutuhan  kedua  jenis  pengguna  ini sama-sama  memerlukan  interaksi  dengan  perpustakaan  dalam  memanfaatan  sumber  daya perpustakaan secara daring. Hal ini terjadi karena di masa pandemi Covid-19, hampir seluruh aktivitas pembelajaran dilakukan secara jarak jauh sehingga menyebabkan mahasiswa, dosen, dan sivitas akademika lainnya di lembaga pendidikan tinggi sudah tidak dapat memanfaatkan koleksi fisik yang ada di perpustakaan. Namun, mereka tetap memiliki hak untuk memperoleh layanan  perpustakaan  beserta  sumber  informasi  dan  referensi  untuk  membantu  proses pembelajaran.  Dalam  kondisi  ini,  kebutuhan  untuk  dapat  mengakses  berbagai  sumber  daya informasi melalui internet menjadi meningkat. Karenanya, ketersediaan dan kemudahan akses koleksi  elektronik  menjadi  vital  khususnya  dalam  menunjang  berbagai  aktivitas  para pemustaka,  seperti  akses  ke  database,  e-book,  e-journal,  dan  OPAC  yang  ditawarkan  oleh perpustakaan.
Hal ini sejalan dengan hasil penelitian yang dilakukan oleh Owolabi et al. (2016) bahwa sumber daya informasi elektronik seperti internet, layanan email, cybercafés , database elektro- nik dan jurnal elektronik yang tersedia sering digunakan untuk mendukung kegiatan akademik, baik untuk penelitian, komunikasi dengan teman dan kolega, sumber bahan untuk penulisan proyek, untuk pembuatan tugas ataupun untuk tujuan pribadi lainnya. Lebih lanjut, Owolabi et al. (2016) menegaskan bahwa penggunaan sumber daya elektronik memberi manfaat terhadap akses ke informasi terbaru, akses informasi yang lebih cepat dan lebih mudah, serta akses ke berbagai informasi yang lebih luas.
Berdasarkan  hasil penelitian terbaru  yang telah ditinjau,  perpustakaan telah member- dayakan berbagai sumber daya elektronik mereka, baik berupa e-journal, e-book, link penerbit jurnal  (nasional  dan  internasional)  dan  database  pendukung  lainnya.  Seperti  yang  disajikan
To cite this document:
Suhendra, M. F., & Laksmi. (2022). Increased utilization of electronic collections during the covid-19 pandemic: A literature review . Record and Library Journal, 8(1). 81-98. Open access under Creative Commons Attribution-Share A like 4.0 International License
(CC-BY-SA)
Winata et al. (2021) bahwa di Indonesia, Perpustakaan Nasional RI menyediakan sumber daya elektronik kepada pengguna online dalam mengakses jurnal atau buku dari penerbit tertentu. Dalam  hal  ini,  Perpustakaan  Nasional  bekerja  sama  dengan  banyak  penerbit,  seperti  SAGE, EBSCO Host, ALA, Cambridge University Press, Balai Pustaka.
Begitu juga dengan laporan Hanany et al. (2020) ; Fadilla et al. (2021) yang menemukan bahwa  Perpustakaan  UIN  Sunan  Gunung  Djati  Bandung;  UIN  Sunan  Kalijaga  Yogyakarta, UIN  Syarif  Hidayatullah  Jakarta,  dan  UIN  Sunan  Ampel  Surabaya  telah melakukan  inovasi layanan  dari offline menjadi  daring.  Begitupun  dengan  Universitas  Gadjah  Mada  yang menyajikan  database  koleksi  elektronik  melalui  website  perpustakaan  sehingga  pengguna online dapat  mengaksesnya  secara  luas.  Dalam  hal  ini,  koleksi  elektronik  yang  dimaksud berasal dan terdiri dari penerbit bergengsi, e-journal, e-book dan makalah berkualitas lainnya (Winata  et  al.,  2021) .  Dengan  demikian,  pengguna  tidak  perlu  datang  secara  fisik  ke perpustakaan karena dapat mengakses koleksi elektronik perpustakaan kapan dan di mana saja.
Peningkatan pemanfaatan koleksi elektronik di Indonesia ternyata juga sejalan dengan yang terjadi di beberapa negara lain, seperti yang ditunjukan dari penelitian Kodama (2021) mengenai  pemanfaatan  koleksi  elektronik,  khususnya  penggunaan  e-book  yang  sebelumnya tidak umum digunakan di Jepang. Artikel ini menunjukkan bahwa penutupan perpustakaan dan pendidikan online telah  mempengaruhi  peningkatan  permintaan  e-book  yang  konstan  dan stabil.  Terutama  di  bidang  matematika,  ilmu  kedokteran,  bahasa  pemrograman,  hukum, ekonomi,  serta  humaniora  dan  ilmu  sosial.  Bahkan  dilaporkan  bahwa  e-book  yang  tidak tercantum  pada  silabus  juga  mengalami  peningkatan.  Kemudian,  studi  dari Ahmad  dan Mohammad (2020) yang mengungkapkan tingkat penggunaan koleksi eletronik di Arab Saudi mampu  membantu  meningkatkan  pengetahuan  pengguna.  Sementara  itu,  Mehta  dan  Wang (2020) membahas mengenai berbagai layanan perpustakaan digital yang telah digunakan untuk memenuhi  kebutuhan  pengguna  selama  pandemi  Covid-19  di  Bridgewater  State  University (BSU) Amerika. Menurutnya, perpustakaan telah mengoperasikan layanan dalam model yang unik  dan  belum  pernah  dipraktikkan  sebelumnya.  Tantangannya,  staf  perpustakaan  harus belajar menjadi lebih baik tentang teknologi, lebih kreatif dan kolaboratif.
Selanjutnya, Hendal (2020) yang  menunjukkan  bahwa  penggunaan  sumber  daya elektronik di Universitas Kuwait selama masa pandemi, yang paling banyak digunakan adalah database  dan  jurnal  elektronik  dan  sebagian  besar  dimanfaatkan  untuk  menulis  makalah penelitian.  Selain  itu, Hendal  (2020) menunjukkan  bahwa  sumber  yang  paling  sering digunakan adalah e-book,  pencarian  terpadu,  jurnal  akses terbuka,  buku akses  terbuka,  tesis dan disertasi, video dan OPAC. Lebih spesifik, database yang paling sering digunakan adalah Scopus dan Web of Science, EBSCO, dan IEEE. Diikuti ScienceDirect, JSTOR, OnePetro dan IOP  publishing.  Sementara  itu,  sumber  yang  paling  jarang  digunakan  adalah  OPAC  karena hanya menampilkan informasi bibliografi tentang buku dan video.
Dalam  hal  ini,  terlihat  bahwa  sebagian  besar  upaya  perpustakaan,  baik  di  Indonesia maupun  negara-negara  lainnya  lebih  menekankan  pada  pemanfaatan  koleksi  dan  sumber- sumber  referensi  elektronik  yang  dapat  diakses  secara  gratis,  seperti  koleksi e-resources Perpustakaan  Nasional  RI,  Koleksi  Indonesia  One  Search  (IOS),  Directory  Open  Access Journal  (DOAJ),  Directory  Open  Access  Book  (DOAB),  Elsevier  Science  Direct,  JSTOR, Springer Link dan database lainnya yang dapat diakses secara terbuka ( open access ).
To cite this document:
Suhendra, M. F., & Laksmi. (2022). Increased utilization of electronic collections during the covid-19 pandemic: A literature review . Record and Library Journal, 8(1). 81-98. Open access under Creative Commons Attribution-Share A like 4.0 International License
(CC-BY-SA)

## Hambatan Dalam Pemanfaatan Koleksi Elektronik di Masa Pandemi
Hambatan  dalam  pemanfaatan  koleksi elektronik  di  masa  pandemi  berkaitan  dengan penggunaan,  pemeliharaan,  dan  manajemen  perpustakaan.  Terlepas  dari  keuntungan e- resources yang  tidak  terhitung  jumlahnya,  penerapan  kerangka  kerja,  etika  perawatan,  dan penyediaan  teknologi  di  perpustakaan  merupakan  cara  untuk  menghilangkan  hambatan  bagi pengguna (Craft, 2021) . Di situasi pandemi dan tren masa depan, hambatan dalam pemanfaatan koleksi  elektronik  harus  mampu  diatasi  perpustakaan.  Dengan  lingkungan  digital baru  yang muncul, Mitra  (2020) berpendapat  diperlukan  adanya  rancangan  teknik  dan  metode  terbaik untuk  mengelola  sumber  daya  tersebut  secara  efektif  dan  efisien.  Menurutnya,  mengatasi semua  hambatan  yang  datang  penting  guna  meningkatkan  ketersediaan  dan  aksesibilitas koleksi elektronik serta memastikan penggunaan yang ramah dan nyaman bagi pengguna.
Hambatan yang paling dominan terkait lemahnya literasi digital adalah salah satunya. Hal ini karena masih ditemukannya ketidaktahuan pembelajar daring akan adanya sumber daya elektronik dan ketidaktahuan mereka tentang cara menggunakannya. Literasi digital merupa- kan  pengetahuan,  keterampilan,  dan  perilaku  efektif  yang  digunakan  untuk  belajar,  hidup, bekerja,  berkomunikasi,  beradaptasi,  dan  bermain;  dan  untuk  menemukan,  mengevaluasi, memanfaatkan,  berbagi,  dan  membuat  konten  dalam  jaringan  dinamis  teknologi  informasi (Hanany et al., 2020) . Namun, dalam praktiknya pemanfaatan koleksi elektronik tidak hanya membutuhkan pengetahuan, tetapi juga infrastruktur berupa jaringan internet. Para pengguna perpustakaan  yang  merupakan  pembelajar  daring  tidak  sedikit  berada  jauh  hingga  ratusan bahkan  ribuan  kilometer  dari  institusi  perpustakaan.  Secara  geografis  mereka  benar-benar terisolasi dan keterbatasan infrastruktur menjadi hambatan mereka untuk mendapatkan layanan dan sumber daya perpustakaan.
Di sisi lain, ketika perpustakaan menekankan aktivitas utama ke sistem online, ketidak- stabilan jaringan internet juga masih menjadi salah satu masalah di masa pandemi ini. Berdasar- kan survei pustakawan di Indonesia, Winata dkk. (2021) mengungkapkan bahwa masalah yang paling  banyak  ditemui  dalam  aktivitas  online  adalah  jaringan  internet.  Meskipun  Indonesia memiliki  koneksi  internet  yang  cukup  bagus,  menurutnya  aktivitas  online  membutuhkan kecepatan internet yang lebih untuk implementasinya. Selain itu, dalam praktiknya perpusta- kaan online ternyata tetap mengadopsi layanan offline yang memiliki batasan layanan dalam jam kerja. Padahal layanan perpustakaan telah berubah menjadi online yang diharapkan staf tetap berkomunikasi dengan pengguna yang berada dari lokasi yang berbeda waktu dan tempat untuk  mendapatkan  sumber  daya  elektronik  perpustakaan.  Namun,  informasi  terkait  hal  ini belum tercakup dalam layanan online .
Berkaitan  dengan  itu,  berikut  ini  beberapa  hambatan  yang  ditemukan  dalam pemanfaatan  koleksi  elektronik  selama  pandemi  tahun  2020,  di  antaranya  adalah  kecepatan unduh  yang  lambat,  server  terkadang  tidak  aktif  dan  beberapa  jurnal  hanya  menampilkan konten dari dua tahun terakhir; kurangnya sumber yang dibutuhkan atau jumlah jurnal yang dilanggan; database yang disediakan perguruan tinggi terbatas; langganan database yang tidak diperbarui;  kurangnya  sumber  elektronik  secara  umum;  kekurangan  dokumen  teks  lengkap, dalam hal ini database atau jurnal tidak menawarkan teks lengkap; beberapa pengguna dapat menemukan  artikel  tetapi  tidak  dapat  mengakses  teks  lengkap.  Selain  itu,  juga  ditemukan hambataan terkait persoalan teknis dengan informasi otentikasi, yaitu ketika pengguna harus masuk  menggunakan  ID  dan  kata  sandi  beberapa  kali  atau  tidak  dapat  mengakses  database meskipun  mereka  memasukkan  kata  sandi;  masih  ditemukannya  ketidaktahuan  pembelajar daring  akan  adanya  sumber  daya  elektronik  dan  ketidaktahuan  mereka  tentang  cara  meng-
To cite this document:
Suhendra, M. F., & Laksmi. (2022). Increased utilization of electronic collections during the covid-19 pandemic: A literature review . Record and Library Journal, 8(1). 81-98. Open access under Creative Commons Attribution-Share A like 4.0 International License
(CC-BY-SA)
gunakannya. Kemudian juga mayoritas pengguna yang merupakan bukan anggota tetap perpus- takaan  ingin  mempelajari  lebih  lanjut  tentang  sumber  daya  elektronik  dan  cara menggunakannya.

## Tantangan Pengembangan Koleksi Elektronik di Masa yang Akan Datang
Tantangan pengembangan koleksi elektronik di masa yang akan datang terjadi karena ada  perubahan  besar  dalam  perilaku  dan  sikap  pengguna  dalam  pencarian  dan  penggunaan informasi (Mitra, 2020). Pandemi menyebabkan sebagian besar orang tidak bisa keluar dengan bebas, namun mereka tetap memerlukan pengetahuan dan informasi melalui ujung jari untuk memenuhi kebutuhan tersebut. Oleh karena itu, Mitra (2020) mengatakan perpustakaan mau tidak  mau  harus  berubah  dalam  waktu  singkat  dari  lingkungan  fisik  ke  virtual  dengan menyediakan alat dan teknik berbasis IT sehingga aliran dan penggunaan informasi menjadi sederhana serta efektif.
Dalam  kaitan  ini, França  (2021) berpendapat  salah  satu  tantangan  paling  signifikan dalam  menyikapi  pembatasan  akses  ke  ruang  koleksi  di  masa  pandemi  Covid-19  adalah bagaimana memberikan akses berkelanjutan kepada pemustaka yang ingin menjangkau sumber daya yang sebelumnya sebagian besar hanya tersedia dalam bentuk cetak.  Karenanya, masih menurut França (2021) kemudahan akses dan layanan yang berkelanjutan perlu dipertimbang- kan, sebab dampak pandemi akan bersifat jangka panjang dan luas. Dalam hal ini, penyesuaian yang  telah  dilakukan  selama  penutupan  atau  pembatasan  layanan  perpustakaan  perlu diperpanjang  dan  dimodifikasi  untuk  masa  depan.  Namun,  kondisi  tersebut  bukannya  tanpa masalah sehingga perlu untuk mengidentifikasi berbagai tantangan yang dihadapi perpustakaan selama ini guna meningkatkan layanan dan mengembangkan koleksi elektronik di masa yang akan datang.
Namun,  tidak  saja  masalah  seputar  akses,  tantangan  utama  dalam  pengembangan koleksi elektronik adalah biaya yang harus disiapkan  perpustakaan (Mitra, 2020). Meskipun perpustakaan cukup beruntung karena mendapatkan anggaran tambahan untuk akses buku di tahun ini, namun tidak ada jaminan bahwa anggaran tambahan akan tersedia di masa depan (França, 2021). Bahkan, França (2021) mengatakan bahwa anggaran perpustakaan ke depan diperkirakan  akan  menghadapi  tekanan  dari  berbagai  arah,  namun  sebaliknya  akan  terlihat tidak adil jika perpustakaan tidak mampu meningkatkan koleksi elektronik yang pada akhirnya akan  menghambat  proses  pembelajaran  dan  penelitian.  Oleh  karena  itu,  para  pemangku kepentingan  perpustakaan  harus  dapat  melihat  dan  merasakan  tantangan  ini (Winata  et  al., 2021). Mereka  perlu  menyusun  skala  prioritas  dalam  mengatur  anggaran  untuk  peningkatan layanan perpustakaan di masa mendatang. Dalam hal ini, perpustakaan dapat menunda kegiatan dan  mengalihkan  anggaran  untuk  peningkatan  layanan  di  era  kenormalan  baru  yang  telah mengubah berbagai kegiatan menjadi online . Dengan kata lain, di masa pandemi dan yang akan datang  perpustakaan  perlu  mengelola  anggaran  secara  cermat  dan  memikirkan  cara  bekerja dengan lebih cerdas. Bekerja cerdas berarti memberikan pelayanan terbaik dengan anggaran yang tersedia.
Sehubungan dengan itu, apa yang ungkapkan Cotter et al. (2005) beberapa dekade lalu tampaknya  masih  sangat  relevan  untuk  ditinjau  pada  masa  pandemi,  khususnya  mengenai layanan  informasi  elektronik  yang  menciptakan  serangkaian  tuntutan  baru  bagi  penyedia informasi. Layanan ini mencakup model referensi baru sekaligus cara baru untuk penemuan dan penyampaian informasi, serta permintaan pendidikan bagi pengguna dan personel dalam memanfaatkan  sumber  daya  dan  teknologi  baru.  Tantangan  ini  juga  mendorong  adanya peninjauan ulang atas hak dan tanggung jawab penyedia informasi, perantara, dan pengguna
To cite this document:
Suhendra, M. F., & Laksmi. (2022). Increased utilization of electronic collections during the covid-19 pandemic: A literature review . Record and Library Journal, 8(1). 81-98. Open access under Creative Commons Attribution-Share A like 4.0 International License
(CC-BY-SA)
akhir. Lebih jauh Cotter et al. (2005) menegaskan bahwa perpustakaan akademik dan publik telah diidentifikasi sebagai institusi utama yang dapat menjembatani adanya pemisahan digital. Untuk  mengatasi  masalah  ini,  menurutnya  perpustakaan  harus  melatih  kembali  staf  dalam penggunaan teknologi informasi dan membiasakan pengguna mereka dalam penggunaan dan ruang lingkup teknologi yang terus berubah.

## Diskusi
Peningkatan  pemanfaatan  koleksi  elektronik  di  masa  pandemi  Covid-19  telah menunjukkan  bahwa  akan  ada  lebih  banyak  tugas  yang  diminta  dan  diberikan  untuk perpustakaan  di  masa  depan.  Berbagai  studi  terbaru  terkait  dengan  Covid-19  dan  peran perpustakaan yang telah ditinjau, berasal dari beberapa negara, seperti Jepang (Kodama et al., 2021), Amerika (Craft, 2021 ; Mehta & Wang, 2020 ; Murphy & Newport, 2021 ), Arab Saudi ( Ahmad & Mohammad, 2020 ), Italia (Peruginelli et al., 2021 ), India (Mitra, 2020 ), Pakistan ( Rafiq et al., 2021 ; Sadia et al., 2020 ), Nigeria ( Okike, 2020 ), Swedia ( Temiz & Salelkar, 2020 ), Kuait ( Alajmi & Albudaiwi, 2021 ), Inggris ( França, 2021 ), Nigeria ( Owolabi et al., 2016) , dan Indonesia ( Fadilla et al., 2021 ; Suharso et al., 2020 ; Winata et al., 2021 ; Yois & Marlini, 2020 ). Secara umum, ditunjukan bahwa pandemi Covid-19 telah dan akan menuntut perubahan yang signifikan bagi perpustakaan.
Sehubungan  dengan  itu,  jauh  sebelum  adanya  pandemi, Wulandari  (2012) telah mengatakan  bahwa  sebagian  besar  perpustakaan  digital  di  Indonesia,  tidak  ada  yang  murni sebagai perpustakaan digital yang khusus mengembangkan, menyediakan, dan mengorganisasi koleksi dan layanan secara digital. Menurutnya, perpustakaan digital yang ada umumnya masih memadukan bentuk perpustakaan tradisional. Dalam hal ini, kebanyakan koleksi perpustakaan masih  tersedia  dalam  bentuk  tercetak,  sedangkan  ketersediaan  koleksi  perpustakaan  digital masih sangat terbatas. Bahkan, sebagian besar hanya menampilkan data katalog, sedangkan file bentuk digital tidak tersedia sehingga pengguna terpaksa harus datang juga ke perpustakaan konvensional.  Dalam  hal  ini,  menurutnya  pengelolaan  koleksi  elektronik  belum  menjadi prioritas dan perhatian bagi perpustakaan.
Pandangan  tersebut  sejalan  dengan  hambatan  yang  telah  diuraikan  dalam  artikel  ini, yaitu ketika bahwa pengguna merasa bahwa layanan koleksi elektronik yang disediakan belum dapat memenuhi kebutuhan mereka. Seperti kurangnya ketersediaan sumber yang dibutuhkan; terbatasnya  jumlah  jurnal  yang  dilanggan;  terbatas  database  perguruan  tinggi  yang  dapat diakses;  langganan  database  yang  tidak  diperbarui;  kekurangan  dokumen  teks  lengkap; database ataupun jurnal juga masih ada yang tidak menawarkan teks lengkap, sekalipun dapat menemukan artikel, tetapi tidak dapat mengakses teks lengkap. Kondisi ini secara umum dapat disimpulkan  bahwa  pengelolaan  sumber  daya  elektronik  masih  dirasa  kurang  mendapat perhatian. Padahal, manajemen pengumpulan sumber daya dan layanan informasi elektronik di masa pandemi Covid-19 berada dalam masa transisi yang cepat.
Hal ini menyebabkan perubahan untuk segera sepenuhnya beralih ke digital dan seolah tidak  bisa  ditawar  lagi.  Namun,  meningkatnya  pemanfaatan  koleksi  elektronik  tidak  saja menuntut adanya percepat digitalisasi layanan perpustakaan, tetapi juga kemudahan akses, dan yang  tidak  kalah  penting  adalah  bagaimana  perpustakaan  menunjukkan  keberadaan  mereka melalui pemanfaatan media sosial. Dalam kaitan ini, perpustakaan diharapkan mampu mening- katkan komunikasi pemasaran melalui berbagai saluran media sosial untuk menunjukkan peran dan  keberadaan  mereka  kepada  para  calon  penggunanya.  Dengan  kata  lain,  kampanye kesadaran yang komprehensif diperlukan untuk pengguna yang berada jauh dari perpustakaan, khususnya terkait dengan layanan dan sumber daya yang dimiliki perpustakaan dan bagaimana
To cite this document:
Suhendra, M. F., & Laksmi. (2022). Increased utilization of electronic collections during the covid-19 pandemic: A literature review . Record and Library Journal, 8(1). 81-98. Open access under Creative Commons Attribution-Share A like 4.0 International License
(CC-BY-SA)
cara  mengakses  sumber  daya  tersebut.  Oleh  karena  itu,  meningkatkan  saluran  komunikasi dengan  pengguna  bertujuan  untuk  memahami  kebutuhan  mereka  dan  masalah  yang  mereka hadapi, salah satunya dengan memanfaatkan media sosial secara profesional.
Hal  ini  sejalan  dengan  yang  dikatakan Hursh  (2020) bahwa  selama  pandemi perpustakaan  telah  menemukan  cara  inovatif  untuk  memberikan  layanan  kepada  pelanggan. Sebelum  adanya  pandemi,  sangat  sedikit  perpustakaan  yang  menggunakan  platform  media sosial  seperti  video  atau streaming langsung  untuk  menyampaikan  program  dan  informasi kepada orang-orang di luar perpustakaan (Hursh, 2020) . Namun, sejak adanya pandemi, hampir setiap  perpustakaan  menyelenggarakan  program  berbasis  virtual.  Hal  ini  penting  dilakukan, mengingat tantangan perpustakaan ke depan harus dapat memastikan bahwa sivitas akademika tetap dapat memperoleh dan memanfaatkan informasi dan sumber referensi yang dibutuhkan. Selain  itu,  yang  tidak  kalah  penting  adalah  perpustakaan  dapat  memberikan  keterampilan kepada sivitas akademika tentang bagaimana memperoleh informasi tersebut.
Senada dengan itu, Sadia et al. (2020) mengatakan bahwa di masa depan perpustakaan perlu  mengadopsi  layanan  webinar  dan  berfokus  pada  memotivasi  serta  mendorong pustakawan untuk meningkatkan keterampilan digital mereka agar sejalan dengan era digital. Begitu juga dengan  Mehta dan Wang (2020) yang menegaskan bahwa krisis Covid-19 telah membawa  perpustakaan  digital  menjadi  pusat  perhatian  melalui  banyak  manfaat  yang ditawarkan, yang di masa lalu tidak terlihat atau tidak ada. Menurut mereka, kini perpustakaan digital  lebih  mudah  untuk  menunjukkan  potensi  mereka  dengan  menyediakan  konten  elek- tronik dan layanan online berkualitas tinggi yang lebih kaya dan gratis ( Mehta & Wang, 2020) . Dengan  kata  lain,  perpustakaan  tidak  bisa  hanya  fokus  pada  kebutuhan  apa  yang  harus ditangani, tetapi juga mempertimbangkan dan melaksanakan rencana di masa depan.
Meningkatnya  kebutuhan  atas  layanan  digital  di  masa  depan  bukan  berarti  jumlah karyawan akan menjadi lebih sedikit, sebab di era ini nilai informasi  menjadi  lebih dihargai dari  sebelumnya  dan  produk  pengetahuan  menjadi  semakin  kompleks.  Tantangan  yang dihadapi dengan masifnya kebutuhan akan sumber daya elektronik justru harus mempekerjakan lebih  banyak  pustakawan,  tenaga  teknis,  dan  konselor  yang  melayani  dan  mendukung  para penguna  yang  membutuhkan  bimbingan  dan  pelatihan.  Akibatnya,  organisasi  informasi  di- paksa berubah dan meredefinisi peranya di masa depan; bagaimana bentuk baru perpustakaan digital dan bagaimana informasi dikumpulkan untuk diberikan kepada lebih banyak pengguna agar menjadi lebih mudah dan sesuai dengan permintaan. Perubahan ini sedang dirasakan dan tanggapan sedang dilakukan oleh para profesional informasi di seluruh dunia.
Memang tidak dapat dimungkiri bahwa teknologi telah memecahkan banyak masalah sehingga tidak ada alasan bagi lembaga kecil ataupun besar untuk tidak mendigitalkan konten yang mereka miliki (Moustafa, 2020). Oleh karena itu, pengembangan koleksi elektronik tidak akan cukup tanpa meningkatkan kesadaran akan pentingnya teknologi informasi atas layanan dan sumber daya digital yang ditawarkan perpustakaan di masa depan. Namun, seperti yang telah diuraikan bahwa hambatan dan tantangan dalam pengembangan dan pemanfaatan koleksi elektronik,  pada  prinsipnya  berada  di  tangan  para  pembuat  keputusan  di  perpustkaan  yang harus  menghadapi  masalah  baru,  bahkan lebih  besar,  seperti meningkatnya  biaya preservasi dan digitalisasi, yang menjadi tidak sederhana ketika pemotongan anggaran yang besar terjadi.
Dalam kaitan ini, Moustafa (2020) menyarankan agar berbagai hambatan dan tantangan tersebut  dapat  diatasi,  salah  satunya  dengan  menciptakan  kemitraan  atau  kolaborasi,  baik dengan kelompok lokal, nasional, maupun internasional untuk berbagi beban tugas dan biaya yang dihadapi perpustakaan. Namun, inisiatif kemitraan dan kolaboratif tersebut harus dilihat sebagai  upaya  untuk  mendukung  kepentingan  publik.  Alhasil,  perpustakaan  mampu
To cite this document:
Suhendra, M. F., & Laksmi. (2022). Increased utilization of electronic collections during the covid-19 pandemic: A literature review . Record and Library Journal, 8(1). 81-98. Open access under Creative Commons Attribution-Share A like 4.0 International License
(CC-BY-SA)
menyediakan infrastruktur sosial yang penting bagi semua masyarakat; memberikan manfaat yang  jauh  melampaui  dunia  peneliti  dan  mahasiswa;  membantu  dan  melayani  semua  jenis pengguna, baik pengguna tetap mereka maupun pengguna umum yang bekerja jauh dari lokasi perpustakaan.
Akhirnya,  upaya  untuk  tetap  adaptif  perlu  terus  ditingkatkan  mengingat  pengguna layanan perpustakaan digital akan terus tumbuh secara eksponensial. Dalam hal ini, Bilawara (2020) menyarankan agar perpustakaan terus mencari lebih banyak peluang dan berkolaborasi antara  satu  sama  lain  guna  menemukan  cara  baru,  khususnya  dalam  memberikan  layanan kepada penggunanya. Terutama dalam melihat bagaimana perpustakaan memberikan dukung- an dan motivasi melalui layanan baru yang dapat memenuhi kebutuhan  pengguna agar yang berada jauh secara geografis tidak merasa terisolasi. Dengan kata lain, perpustakaan di masa depan  tidak  dapat  sekadar  menawarkan  begitu  saja  layanan  mereka  tanpa  melihat  adanya kebutuhan  interaksi  digital  para  pengguna.  Inovasi  perpustakaan  selama  pembatasan  dalam satu tahun ini mungkin berhasil, tetapi bagaimana hal itu dapat bertahan untuk jangka panjang harus dieksplorasi lebih lanjut.

## Simpulan
Peningkatan pemanfaatan koleksi elektronik di masa pandemi Covid-19 telah disikapi perpustakaan  dengan  memberdayakan  berbagai  sumber  daya  elektronik  mereka,  khususnya yang dapat diakses secara terbuka ( open access ). Namun, peningkatan tersebut juga menuntut adanya  perhatian  atas  percepat  digitalisasi  dan  kemudahan  akses  layanan  perpustakaan. Berbagai tantangan dan hambatan yang dihadapi perpustakaan selama pandemi Covid-19 dan di masa yang akan datang terjadi karena ada perubahan besar dari perilaku dan sikap pengguna dalam pencarian dan penggunaan informasi, baik dari sisi layanan digital maupun kemampuan dalam memanfaatkan layanan dan koleksi perpustakaan. Hal ini memberi pelajaran penting, baik  bagi  pustakawan  maupun  pemangku  kepentingan  untuk  menjadi  lebih  siap  dalam melengkapi perpustakaan dengan teknologi serta menjadi lebih kreatif dan kolaboratif dalam menyediakan layanan. Dengan kata lain, pandemi telah menunjukkan bahwa akan ada lebih banyak tugas yang akan diminta dan diberikan untuk perpustakaan di masa depan. Perpusta- kaan tidak saja dituntut untuk segera meningkatkan dan mendigitalkan berbagai layanan yang dimiliki serta menambahkan layanan digital baru, namun juga mempekerjakan lebih banyak orang yang mampu menggunakan teknologi baru guna menghadapi kebutuhan yang akan terus meningkat terhadap layanan dan koleksi elektronik perpustakaan. Akan tetapi, penelitian ini memiliki keterbatasan pada lokus penelitian yang sangat luas atau di banyak negara. Untuk itu, agar  dapat  mengidentifikasi  pemanfaatan  koleksi  dan  sumber  elektronik  di  masa  yang  akan datang secara lebih intensif dan mendalam, penelitian selanjutnya dapat diarahkan lokus yang lebih spesifik, misalnya khusus di Indonesia.

## Ucapan Terima Kasih
Penulis berterima kasih kepada para reviewer atas komentar konstruktif mereka untuk meningkatkan kualitas artikel ini. Penulis mengucapkan terima kasih kepada Badan Riset dan Inovasi  Nasional  (BRIN)  yang  telah  memberikan  beasiswa  berbasis  riset.  Segala  pendapat, temuan,  dan  kesimpulan  yang  diuraikan  di  sini  adalah  milik  penulis  dan  belum  tentu mencerminkan hal tersebut.

## Referensi
Adrian,  C.,  Abdullah,  R.,  Atan,  R.,  &  Jusoh,  Y.  Y.  (2016).  Towards  developing  strategic
To cite this document:
Suhendra, M. F., & Laksmi. (2022). Increased utilization of electronic collections during the covid-19 pandemic: A literature review . Record and Library Journal, 8(1). 81-98. Open access under Creative Commons Attribution-Share A like 4.0 International License
(CC-BY-SA)
assessment  model  for  big  data  implementation:  A  systematic  literature  review. International Journal of Advances in Soft Computing and Its Applications , 8 (3), 173–192. Ahmad,  A.  E.,  &  Mohammad,  G.  T.  (2020).  Faculty  benefit  of  the  electronic  databases available at  the  University  of  Imam  Abdulrahman  Bin  Faisal:  case  study at  College  of Arts, Department of Library and Information. Journal of Arabic Studies and Researches in Libraries and Information Sciences , 7 (13), 129–164.
Alajmi, B. M., & Albudaiwi, D. (2021). Response to COVID-19 Pandemic: Where Do Public Libraries Stand? Public Library Quarterly , 40 (6), 540–556.
https://doi.org/10.1080/01616846.2020.1827618
Bilawar,  P.  B.  (2020).  Lockdown  Period  and  Information  Sources. International  Journal  of Engineering Research And Management (IJERM) , 7 (6), 7–16. www.ijerm.com Cotter, G., Carroll, B., Hodge, G., & Japzon, A. (2005). Electronic collection management and electronic  information  services. Information  Services  and  Use , 25 (1),  23–34. https://doi.org/10.3233/ISU-2005-25104
Craft,  A.  R.  (2021).  Ethics  and  Equity  Considerations  in  Electronic  Resources  Work:  An Introduction to Basic Resources and Practices to Support Librarians during the COVID- 19 Pandemic and Beyond.
Serials Review , 47 (1), 32–36. https://doi.org/10.1080/00987913.2021.1879619
Fadilla, N., Agustina, G., & Hikmat, A. N. (2021). Layanan perpustakaan perguruan tinggi di masa pandemi covid-19 (Studi Kasus Pada Perpustakaan Uin Suka Yogyakarta, Uin Syarif Hidayatullah  Jakarta  Dan  Uin  Sunan  Ampel  Surabaya). Publication  Library  and Information Science , 4 (2). https://doi.org/10.24269/pls.v4i2.3105
Fauziah, K., & Wulandari, R. P. (2020). Transfer Pengetahuan Pengajar Tunanetra di Yayasan Mitra  Netra. Baca:  Jurnal  Dokumentasi  Dan  Informasi , 42 (2),  227–242. https://doi.org/https://¬doi.org/¬10.14203/j.baca.v41i2.543
França, A. (2021). Transforming library collections in a pandemic: The perspective from Edge Hill University. Insights: The UKSG Journal , 34 . https://doi.org/10.1629/UKSG.536 González-Betancor,  S.  M.,  &  Dorta-González,  P.  (2019).  Publication  modalities  ‘article  in press’ and ‘open access’ in relation to journal average citation. Scientometrics , 120 (3), 1209–1223. https://doi.org/10.1007/s11192-019-03156-2
Hanany, L. N. ., Robi’in, Sudirman, E., & Wardianah, Y. (2020). Pelayanan perpustakaan di masa  Pandemi  Covid-19  -  Digital  Library  UIN  Sunan  Gunung  Djati  Bandung . http://digilib.uinsgd.ac.id/33687/1/KTI_Kel1_Perpustakaan.pdf
Handayani, P. W. (2017). Systematic Review dengan PRISMA (Preferred Reporting Items for Systematic  Reviews  and  Meta-Analyses.  In Makalah  Workshop  Riset  Sistem  Informasi Fakultas Ilmu Komputer UI .
Hendal, B. A. (2020). Kuwait University faculty’s use of electronic resources during the Covid- 19 pandemic. Digital Library Perspectives , 36 (4). https://doi.org/10.1108/DLP-04-2020- 0023
Hoffelder,  N.  (2020). Infographic:  World  Reading  Habits  in  2020 .  The  Digital  Reader. https://the-digital-reader.com/2020/11/10/infographic-world-reading-habits-in-2020/
Hursh, A. (2020). Lessons Learned from Libraries in a Pandemic . https://www.ebsco.com/blogs/ebscopost/lessons-learned-libraries-pandemic
Johnson, S., Evensen, O. L., Gelfand, J., Lammers, G., Sipe, L., &, & Zilper, N. (2012). Key Issues  for  E-Resources  Collection  Development:  a  guide  for  libraries.  Acquisition  and Collection  Development  Section,  International  Federation  of  Library  Associations  and Institutions . www.ifla.org/publications/key-issues-for-e-resource-collection-
To cite this document:
Suhendra, M. F., & Laksmi. (2022). Increased utilization of electronic collections during the covid-19 pandemic: A literature review . Record and Library Journal, 8(1). 81-98. Open access under Creative Commons Attribution-Share A like 4.0 International License
(CC-BY-SA)
development-a-guide-for-libraries Kodama, M., Ishita, E., Watanabe, Y., & Tomiura, Y. (2021). Usage of E-books During the COVID-19  Pandemic:  A  Case  Study  of  Kyushu  University  Library,  Japan.  In Lecture Notes in Computer Science (including subseries Lecture Notes in Artificial Intelligence and  Lecture  Notes  in  Bioinformatics):  Vol.  12646  LNCS .  Springer  International Publishing. https://doi.org/10.1007/978-3-030-71305-8_40
Kosztyán,  Z.  T.,  Csizmadia,  T.,  &  Katona,  A.  I.  (2021).  SIMILAR  -  Systematic  iterative multilayer literature review method. Journal of Informetrics , 15 (1). https://doi.org/10.1016/j.joi.2020.101111
Mahelingga,  D.  E.  I.  R.  (2021).  Webinar  dan  akses  ebook  di  masa  pandemi  Covid-19.
BIBLIOTIKA : Jurnal Kajian Perpustakaan Dan Informasi , 5 (1), 1–12.
Mehta,  D.,  &  Wang,  X.  (2020).  Covid-19  and  digital  library  services,  a  case  study  of  a university  library. Digital  Library  Perspectives , 36 (4).  https://doi.org/10.1108/DLP-05- 2020-0030
Mitra,  A.  (2020).  Challenges  and  Opportunities  of  E-resources  during  COVID-19. International  Journal  of  Bussiness  and  Management  Invention , 9 (8),  55–58. https://doi.org/10.35629/8028-0908015558
Moustafa, L. H. (2020). Digital Expansion and Leadership in Pandemic Times: March .
Murphy, J. A., & Newport, J. (2021). Reflecting on Pandemics and Technology in Libraries. Serials Review , 47 (1), 37–42. https://doi.org/10.1080/00987913.2021.1879622 Okike, B. I. (2020). Information dissemination in an era of a pandemic (COVID-19): librarians’ role. Library Hi Tech News , 37 (9), 1–4. https://doi.org/10.1108/LHTN-04-2020-0040 Owolabi, S., Oluwafemi A. Idowu, C., Okocha, F., & Ogundare, A. O. (2016). Utilization of Electronic Information Resources by Undergraduate Students of University of Ibadan : A Case Study of Social Sciences and Education. Journal of Education and Practice , 7 (13),
30–36. https://files.eric.ed.gov/fulltext/EJ1102819.pdf Perpusnas. (2021). Statistik e-resources . https://e-resources.perpusnas.go.id/statistik Peruginelli, G., Conti, S., & Fioravanti, C. (2021). COVID-19 and digital library services: an overview  on  legal  information. Digital  Library  Perspectives , 37 (1),  65–76. https://doi.org/10.1108/DLP-07-2020-0064
Rafiq,  M.,  Batool,  S.  H.,  Ali,  A.  F.,  &  Ullah,  M.  (2021).  University  libraries  response  to COVID-19  pandemic:  A  developing  country  perspective. Journal  of  Academic Librarianship , 47 (1), 102280. https://doi.org/10.1016/j.acalib.2020.102280
Sadia,  I.,  Naveed,  S.,  &  Attya,  S.  (2020).  Information  Dissemination  during  Covid-19  and Lockdown: The Role of University libraries of Sindh, Pakistan. Library Philosophy and Practice , September , 1–17. Santoso, J. (2020). Dinamika membaca di masa pandemi COVID-19 . https://www.antaranews.com/berita/1859284/dinamika-membaca-di-masa-pandemi- covid-19
Suharso,  P.,  Arifiyana,  I.  P.,  &  Wasdiana,  M.  D.  (2020).  Layanan  Perpustakaan  Perguruan Tinggi dalam Menghadapi Pandemi Covid-19. Anuva , 4 (2), 271–286.
Temiz, S., & Salelkar, L. P. (2020). Innovation during crisis: exploring reaction of Swedish university  libraries  to  COVID-19. Digital  Library  Perspectives , 36 (4),  365–375. https://doi.org/10.1108/DLP-05-2020-0029
Wahono,  R.  S.  (2015).  A  Systematic  Literature  Review  of  Software  Defect  Prediction: Research Trends, Datasets, Methods and Frameworks. Journal of Software Engineering , 1 (1), 1–16.
To cite this document:
Suhendra, M. F., & Laksmi. (2022). Increased utilization of electronic collections during the covid-19 pandemic: A literature review . Record and Library Journal, 8(1). 81-98. Open access under Creative Commons Attribution-Share A like 4.0 International License
(CC-BY-SA)
Winata, A. P., Fadelina, R., & Basuki, S. (2021). New normal and library services in Indonesia: a  case  study  of  university  libraries. Digital  Library  Perspectives , 37 (1),  77–84. https://doi.org/10.1108/DLP-07-2020-0059
Wulandari,  D.  (2012).  Jaringan  Perpustakaan  Digital  di  Indonesia:  Hambatan  dan  Wacana
Pengembangannya. Majalah: Visi Pustaka , 14 (1). https://www.perpusnas.go.id/magazine-detail.php?lang=id&id=8221
Yois, N. P., & Marlini. (2020). Sumber Daya Akses Perpustakaan Digital pada Masa Pandemi Corona. BIBLIOTIKA : Jurnal Kajian Perpustakaan Dan Informasi Volume , 4 , 218–222. http://journal2.um.ac.id/index.php/bibliotika%0ASUMBER
To cite this document:
Suhendra, M. F., & Laksmi. (2022). Increased utilization of electronic collections during the covid-19 pandemic: A literature review . Record and Library Journal, 8(1). 81-98. Open access under Creative Commons Attribution-Share A like 4.0 International License
(CC-BY-SA)
Tabel 5. Daftar 18 artikel ilmiah yang terseleksi
Kode Judul Jurnal Penulis Topik Tujuan A1 Challenges and Opportunities of E- resources during COVID-19 International Journal of Business and Management Invention (IJBMI)| Volume 9 Issue 8 Ser. I || August 2020 || PP 55-58 Dr. Anupam Mitra sumber daya elektronik Mengkaji berbagai tantangan yang dihadapi oleh pengguna sumber daya elektronik dan juga beberapa peluang teknologi pendidikan yang tersedia secara lokal maupun global di perpustakaan universal. A2 COVID-19 and digital library services: an overview on legal information Digital Library Perspectives Vol. 37 No. 1, 2021 pp. 65-76 Ginevra Peruginelli, Sara Conti and Chiara Fioravanti Istituto sumber daya elektronik Menyelidiki inisiatif penyediaan informasi hukum selama darurat COVID-19, dengan fokus pada peran mendasar perpustakaan digital dalam menciptakan, mengelola, dan berbagi layanan untuk mendukung dan memasti- kan akses ke informasi hukum di saat darurat. A3 COVID-19 and digital library services – a case study of a university’s library Digital Library Perspectives, Vol. 36 No. 4, 2020: pp. 351-363. Dipti Mehta Xiaocan Wang Layanan perpustakaan Menggambarkan posisi perpustakaan selama krisis dan menggambarkan tantangan yang belum dipetakan dan ditimbulkan oleh pandemi terhadap layanan digitalnya. A4 Ethics and Equity Considerations in Electronic Resources Work: An Introduc- tion to Basic Resources and Practices to Support Librarians during the COVID-19 Pandemic and Beyond Serials Review, 47:1, 2021: 32-36 Anna R. Craft sumber daya elektronik dan Peran Pustakawan Mengulas bagaimana pandemi COVID-19 dapat memengaruhi etika dan kesetaraan di seluruh bidang kepustakawanan, khususnya bidang sumber daya elektronik yang akan memiliki masalah dan membutuhkan perhatian khusus dan unik. A5 Information Dissemination during Covid-19 and Lockdown: The Role of University libraries of Sindh, Pakistan Library Philosophy and Practice (e- journal). 2020: 4280 Sadia Ishtiaq, Dr. Naveed Sehar, & Attya Shahid Peran Pustakawan Mengetahui layanan, keterampilan, instruksional, dan program pelatihan yang dilakukan selama masa pandemic Covid-19. A6 Information dissemination in an era of a pandemic (COVID-19): librarians’ role Library Hi Tech News, Vol. 37 No. 9, 2020 pp. 1- 4. Benedict Ifeanyichukwu Okike Peran Pustakawan Menunjukkan  bagaimana pustakawan harus berfungsi sebagai katalis dalam penyebaran informasi yang efektif untuk mempromosikan pengetahuan yang benar. A7 Innovation during crisis: exploring Digital Library Perspectives, Vol. Serdar Temiz & Layanan perpustakaan Mengeksplorasi dan memetakan layanan digital perpustakaan akademik
To cite this document:
Suhendra, M. F., & Laksmi. (2022). Increased utilization of electronic collections during the covid-19 pandemic: A literature review . Record and Library Journal, 8(1). 81-98. Open access under Creative Commons Attribution-Share A like 4.0 International License
(CC-BY-SA)
reaction of Swedish university libraries to COVID-19 36 No. 4, 2020. pp. 365-375. Lakshmi Pradip Salelkar dan responsnya terhadap COVID-19 di Swedia. A8 Kuwait University faculty’s use of electronic resources during the COVID-19 pandemic Digital Library Perspectives, Vol. 36 No. 4, 2020 pp. 429-439. Batool A. Hendal sumber daya elektronik Mengkaji manfaat sumber daya elektronik yang ditawarkan oleh Adminis- trasi Perpustakaan, khusus- nya selama pandemi COVID-19. A9 Layanan Perpustakaan Perguruan Tinggi dalam Menghadapi Pandemi Covid-19 Anuva: Jurnal Kajian Budaya, Perpustakaan, dan Informasi Volume 4 (2): 271-286, 2020 Putut Suharso, Imaniar Putri Arifiyana, & Mizati Dewi Wasdiana Layanan perpustakaan Mengetahui konsep layanan digital yang bisa dilakukan dan memberikan analisis dari penerapan komunikasi informasi beberapa layanan secara online dari perpustakaan perguruan tinggi dalam memberikan layanan kepada sivitas akademika. A10 Layanan Perpustakaan Perguruan Tinggi di Masa Pandemi Covid-19 (Studi
Kasus Pada
Perpustakaan UIN Suka Yogyakarta, UIN Syarif Hidayatullah Jakarta dan UIN Sunan Ampel Surabaya) JURNAL PUBLIS Vol 4 No 2 Tahun 2020 Nurul Fadilla, Gina Agustina, & Arsyad Nuzul Hikmat Layanan perpustakaan Mengetahui inovasi layanan apa saja yang diberikan perpustakaan perguruan tinggi selama era pandemi Covid-19 ini berlangsung, terutama pada perpustakaan universitas. A11 New normal and library services in Indonesia: a case study of university libraries Digital Library Perspectives Vol. 37 No. 1, 2021: pp. 77-84 Arda Putri Winata, Raisa Fadelina, & Sulistyo Basuki Layanan perpustakaan Menjelaskan keadaan perpustakaan sejak dibuka kembali pada awal Juni 2020 dengan memberikan rincian tentang bagaimana perpustakaan telah mengadopsi beberapa praktik yang paling tepat untuk mengubah layanan fisik ke layanan online. A12 Reflecting on Pandemics and Technology in Libraries Serials Review, 47:1, 2021: 37-42, Julie A. Murphy  & Joshua Newport Layanan perpustakaan Meninjau pentingnya teknologi dalam bayang- bayang pandemi dan bagaimana perpustakaan dapat terus memanfaatkan teknologi tersebut untuk melewati pandemi sambil terus melayani pelanggan dengan cara baru dan perluasan cara lama. A13 Response to COVID- 19 Pandemic: Where Do Public Libraries Stand? Public Library Quarterly, 2020. DOI: 10.1080/016 16846.2020.1827 618 Bibi M. Alajmi & Dalal Albudaiwi Layanan perpustakaan Mengidentifikasi bagaimana perpustakaan umum menggunakan
Twitter pada bulan-bulan
To cite this document:
Suhendra, M. F., & Laksmi. (2022). Increased utilization of electronic collections during the covid-19 pandemic: A literature review . Record and Library Journal, 8(1). 81-98. Open access under Creative Commons Attribution-Share A like 4.0 International License
(CC-BY-SA)
awal setelah merebaknya pandemi COVID-19. A14 Sumber Daya Akses Perpustakaan Digital Pada Masa Pandemi Corona BIBLIOTIKA : Jurnal Kajian Perpustakaan dan Informasi Volume 4 Nomor 2, 2020 Nabila Permata Yois & Marlini sumber daya elektronik Mengetahui peran perpustakaan digital pada masa corona/pandemi dalam memberikan layanan akses untuk memudahkan pemustaka dalam menggunakan perpustakaan digital pada masa corona. A15 Transforming library collections in a pandemic: the perspective from Edge Hill University Insights – 34, 2021 Anna França sumber daya elektronik Mengeksplorasi beberapa hambatan yang dihadapi perpustakaan dalam mencari sumber buku teks dan menyimpulkan dengan merenungkan bagaimana 2020 dapat membentuk strategi pembelian perpustakaan dalam lanskap informasi pascapandemi. A16 University libraries response to COVID- 19 pandemic: A developing country perspective The Journal of Academic Librarianship 47 (2021) 102280 Muhammad Rafiq, Syeda Hina Batool, Amna Farzand Ali, & Midrar Ullah Layanan Perpustakaa n Mengeksplorasi respons perpustakaan universitas selama pandemi COVID- 19 dan menentukan praktik kerja mereka, pola layanan, strategi yang diterapkan, dan peran yang dimainkan. A17 Usage of E-books During the COVID- 19 Pandemic: A Case Study of Kyushu University Library, Japan International Conference on Information iConference 2021: Diversity, Divergence, Dialogue pp 475- 483 Mei Kodama, Emi Ishita, Yukiko Watanabe, & Yoichi Tomiura sumber daya elektronik Mengkaji dampak pandemi terhadap penggunaan e- book di perpustakaan akademik di Jepang yang menunjukkan bahwa pandemi telah membangkitkan kebutuhan baru akan e-book di bidang tertentu. A18 Utilization of Electronic Information Resources by Undergraduate Students of University of Ibadan: A Case Study of Social Sciences and Education Journal of Education and Practice Vol.7, No.13, 2016 Sola Owolabi, Oluwafemi A. Idowu, CLN, Foluke Okocha, & Atinuke Omotayo Ogundare Layanan Perpustakaa n Mengevaluasi pemanfaatan sumber informasi elektronik dan mengungkapkan layanan yang sering digunakan oleh mahasiswa.