## PEMANFAATAN TEKNOLOGI OLEH BIDAN DALAM PELAYANAN TELEMEDIS DI BIDANG PELAYANAN KESEHATAN IBU DAN ANAK

## TECHNOLOGY UTILIZATION BY MIDWIVES IN TELEMEDIC SERVICES IN MATERNAL AND CHILD HEALTH SERVICES FIELD
Mega Silvian N 1 , Riska Faraswati 1
1 Stikes Hafshawaty Pesantren Zainul Hasan nataliamega12@gmail.com, riskafaraswati.RF@gmail.com

## ABSTRAK
Pandemi  penyakit  covid-19  memberikan  dampak  dan  tekanan  yang  cukup  besar  dalam  layanan kesehatan  diseluruh  dunia.  Salah  satunya  adalah  gangguan  pada  layanan  kesehatan  non-covid.  Terjadi penurunan kunjungan baik layanan kesehatan tingkat pertama maupun tingkat ketiga. Data IBI di tahun 2020 menunjukkan  terjadi  penurunan  kunjungan  ANC  selama  pandemi.  Dampak  lebih  luasnya  dari  penurunan kunjungan maternal ke layanan kesehatan dan penundaan vaksinasi anak antara lain peningkatan morbiditas- mortalitas  dan  masalah  kesehatan  baru  yang  harusnya  dapat  dicegah.  Berdasarkan  KMK  RI  No. HK.01.07/Menkes/413/2020 tentang Pedoman Pencegahan dan Pengendalian Covid-19, pemberian informasi dan  segala  bentuk  pelayanan  kesehatan  akan  dilakukan  dengan  memanfaatkan  teknologi  informasi komunikasi atau kita sebut dengan telemedicine. Dengan pemanfaatan teknologi komunikasi, bidan dituntut adanya  perubahan  model  praktik  yang  menuntut  keamanan,  terpercaya,  namun  efektif.  Hambatan  dalam penggunaan layanan telemedis interaktif antaralain: sebagian masyarakat sebagai bagian dari rutinitas klinis, penyediaan  teknologi  digital  bagi  masyarakat  terbelakang  yang  masih  dalam  pengembangan,  pengadaan edukasi sistem digital, kendala internet, perangkat teknologi informasi segi literasi digital dan  budaya “lebih senang bertatap muka langsung daripada komunikasi jarak jauh”. Solusi yang ditawarkan yaitu pendidikan kesehatan  yang  memberikan  penjelasan  tentang  cara  pemanfaatan  perkembangan  teknologi  yang  telah  ada baik  media sosial  maupun aplikasi dalam  meningkatkan layanan  kesehatan terhadap ibu  dan anak (KIA) di wilayah kerjanya.
Kata kunci: teknologi, telemedis, bidan, pelayanan KIA

## ABSTRACT
The  COVID-19  pandemic  had  a  considerable  impact  and  pressure  on  healthcare  services  around  the  world. One of them disrupted to non-covid health services. There had been a decline in visits to both the first and third level health services. IBI data in 2020 showed a decline in ANC visits during the pandemic. The wider impact of a decreased in maternal visits to health services and delays in child vaccination include increased morbidity- mortality and new health problems that should be prevented. Based on KMK RI No. HK.01.07/Menkes/413/2020 concerning Guidelines for the Prevention and Control of Covid-19, the provision of information and all forms of health  services  would  be  carried  out  by  utilizing  communication  information  technology  or  what  we  call telemedicine. With the use of communication technology, midwives required to charged the practice model that secure,  reliable,  but  effectiveness.  There  was  barriers  to  use  of  interactive  telemedical  services  include:  some people as part of clinical routines, providing digital technology for underdeveloped communities who are still under  development,  providing  digital  education  systems,  internet  constraints,  information  technology  tools  in terms of digital literacy and culture "more prefer to meet face-to-face than long-distance communication". The solution  offered  health  education  which  provides  an  explanation  of  how  to  use  existing  technological developments, both social media and applications in improving health services for mothers and children (MCH) in their working areas.
Keywords: technology, telemedicine, midwife, MCH service

## PENDAHULUAN
Salah  satu  tridarma  perguruan tinggi adalah pengabdian kepada masyarakat.  Lingkup  dan  tanggung  jawab bidan  adalah  memelihara  kesehatan  ibu dan  anak.  Di  era  disrupsi  dan  pandemi Covid-19  saat  ini,  bidan  dituntut  untuk lebih  kreatif,  dan  melek  teknologi  guna meningkatkan  pelayanan  kesehatan  pada
ibu  dan  anak  sekaligus  mengembalikan kepercayaan  publik  pada  bidan.  Oleh karenanya  bidan  perlu  mengembangkan kemampuan dan pengetahuan yang nantinya  berguna  dalam  meningkatkan layanannya sebagai bidan.
Kemajuan  teknologi  saat  ini  juga turut  andil  pada  perubahan  kebijakan  dan
bentuk  pelayanan  kesehatan  saat  ini termasuk pelayanan dalam ranah kebidanan. Saat ini sudah banyak masyarakat  yang  memanfaatkan  aplikasi seluler  baik  untuk  layanan  konsultasi, pembelian  obat,  hingga  pemeriksaan laboratorium.  Pada  dasarnya,  teknologi memang  diciptakan  guna  memudahkan kelangsungan hidup manusia. Perkembangan teknologi di bidang kesehatan diharapkan mampu
meningkatkan derajat kesehatan masyarakat dan kemudahan dalam mengakses kesehatan.  Hal ini dapat dilihat pengaruhnya  sangat  besar  sekali  pada  saat pandemi.    Contohnya  pada  ibu  hamil sebelum  pandemi  diminta  untuk  rutin melakukan  pemeriksaan  kehamilan,  akan tetapi pada saat pandemi ibu hamil diminta memeriksakan  kehamilannya  jika  dirasa sangat  penting  sekali,  selebihnya  bisa konsultasi  melalui  grup  whatsapp  ataupun sosial media lainnya.
Berdasarkan KMK RI
No.
HK.01.07/Menkes/413/2020 tentang Pedoman  Pencegahan  dan  Pengendalian Covid-19, pemberian informasi dan segala bentuk pelayanan kesehatan akan dilakukan dengan memanfaatkan teknologi informasi  komunikasi  atau  kita  sebut dengan telemedicine (KemenKes  RI, 2018). Telemedicine menggunakan teknologi  telekomunikasi  sebagai  alat untuk  memberikan  perawatan  kesehatan kepada  populasi  dengan  akses  terbatas  ke perawatan  (Sirintrapun  and  Lopez,  2018).
Media  komunikasi  yang  digunakan  dalam layanan telemedis antara lain audio, visual, dan  data  sehingga  dapat  dilakukan  dari jarak jauh.
Aplikasi  komunikasi  yang  dapat dimanfaatkan  guna  memberikan  layanan telemedis antara lain WhatsApp, Telegram, Facebook,  Zoom,  Google  Talk,  Line ,  dan Instagram.  Penggunaan WhatsApp saat  ini menjadi  pilihan  paling  banyak  dipilih  dan diminati  baik  oleh  masyarakat  maupun bidan  sebagai  pemberi  layanan,  dengan alasan  merupakan  aplikasi  yang  paling
mudah digunakan dan paling banyak  yang menggunakannya.
Jenis  aplikasi  yang  akan  kita kenalkan nantinya berupa perangkat pendukung  untuk  bidan  yang  berbasis online  dan  ponsel  android.    Adapun manfaatnya  yaitu  untuk  memberikan informasi  dan  acuan  yang  berguna  untuk mendukung  bidan  memberikan  layanan terbaik.    Selain  itu  juga  bisa  memberi kemudahan-kemudahan  dalam  mengakses artikel ataupun informasi seputar kesehatan ibu dan anak.

## METODE Tahap Persiapan
a. Melakukan koordinasi dengan Ketua IBI kabupaten Probolinggo.
b. Mengidentifikasi jumlah sasaran
(Bidan di wilayah Kabupaten Probolinggo).
c. Membuat undangan kegiatan.
1) Menyiapkan  materi  pelatihan  tentang definisi  dan  tata  cara  penggunaan aplikasi infobidan
2) Menyiapkan kebutuhan kegiatan PKM.
Tahap Pelaksanaan
a. Tahapan Pertama
Mengumpulkan bidan dalam zoom meeting.
b. Tahapan Kedua
1) Menggali pengetahuan bidan terkait  beberapa  aplikasi  yang dapat  membantu  bidan  dalam tugasnya, aplikasi yang digunakan dalam  memberikan  pelayanan terhadap  ibu  dan  anak  atau  untuk menyelesaikan  tugasnya  sebagai bidan, manfaat yang telah digunakan. 2) Dosen
Prodi Kebidanan
memberikan  sosialisasi  tetang cara  memaksimalkan  penggunaan aplikasi  komunikasi  atau  aplikasi berbasis android/web guna
menunjang tugas profesi Tahap Evaluasi Tahap evaluasi dalam pengabdian masyarakat ini yaitu Mengevaluasi
pengetahuan  ,  pemahaman,  kemampuan penggunaan  aplikasi  komunikasi  dan aplikasi berbasis android/web dalam menjalankan tugasnya sebagai bidan.

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## HASIL
Pengabdian  Kepada  Masyarakat  dengan tema  “PEMANFAATAN  TEKNOLOGI OLEH  BIDAN  DALAM  PELAYANAN TELEMEDIS  D  BIDANG  PELAYANAN KESEHATAN  IBU  DAN  ANAK”  di Kabupaten Probolinggo, dilaksanakan pada: Hari/ Tanggal : Sabtu/ 4 Juni 2022 Jam
: 09.00 WIB
Jumlah  peserta  yang  mengikuti  kegiatan pengabdian  kepada  masyarakat  berjumlah 30  orang  bidan  di  kabupaten  probolinggo. Sebagian  peserta  sudah  menggunakan sosial  media  dalam  menjangkau  pasien terutama  ibu  di  wilayahnya,  dan  hal  ini dirasa  sangat  membantu  saat  pandemi covid-19 yang lalu.
Dari  hasil  kegiatan  pengabdian  kepada masyarakat  ini,  semua  kegiatan  bisa belajar  dengan  lancar  dan  efektif.    Para bidan  sangat  antusias  dalam  mengikuti kegiatan ini dengan harapan bisa mengaplikasikan  penggunaan telemdicine ini  dalam  membantu  proses  pelayanan kesehatan ibu dan anak.

## Pembahasan
Kemajuan  teknologi  saat  ini  juga  turut andil  pada  perubahan  kebijakan  dan bentuk  pelayanan  kesehatan  saat  ini termasuk pelayanan dalam ranah kebidanan. Saat ini sudah banyak masyarakat  yang  memanfaatkan  aplikasi seluler  baik  untuk  layanan  konsultasi, pembelian  obat,  hingga  pemeriksaan laboratorium.  Pada  dasarnya,  teknologi memang  diciptakan  guna  memudahkan kelangsungan hidup manusia.
Perkembangan teknologi di bidang kesehatan diharapkan mampu
meningkatkan derajat kesehatan
masyarakat dan kemudahan dalam mengakses kesehatan.  Hal ini dapat dilihat pengaruhnya  sangat  besar  sekali  pada  saat pandemi.    Contohnya  pada  ibu  hamil sebelum  pandemi  diminta  untuk  rutin melakukan  pemeriksaan  kehamilan,  akan tetapi pada saat pandemi ibu hamil diminta memeriksakan  kehamilannya  jika  dirasa sangat  penting  sekali,  selebihnya  bisa konsultasi  melalui  grup  whatsapp  ataupun sosial media lainnya.
Aplikasi komunikasi yang dapat dimanfaatkan  guna  memberikan  layanan telemedis antara lain WhatsApp, Telegram, Facebook,  Zoom,  Google  Talk,  Line ,  dan Instagram.  Penggunaan WhatsApp saat  ini menjadi  pilihan  paling  banyak  dipilih  dan diminati  baik  oleh  masyarakat  maupun bidan  sebagai  pemberi  layanan,  dengan alasan  merupakan  aplikasi  yang  paling mudah digunakan dan paling banyak  yang menggunakannya.

## DAFTAR PUSTAKA
Ariyanti,  S.  and  Kautsarina,  K.  (2017) ‘Kajian  Tekno-Ekonomi  pada  Telehealth di Indonesia’, Buletin Pos dan Telekomunikasi , 15(1), p. 43. doi:
10.17933/bpostel.2017.150104.
Baker,  J.  and  Stanley,  A.  (2018) ‘Telemedicine  Technology:  a  Review  of Services,  Equipment,  and  Other  Aspects’, Curr  Allergy  Asthma  Rep ,  18(60).  doi:
10.1007/s11882-018-0814-6.
Doarn, C. R., Latifi, R. and Merrell, R. C. (eds) (2020) Telemedicine, Telehealth and Telepresence Principles,
Strategies, Applications, and New Directions . 1st edn. Switzerland - Jerman: Springer
International Publishing.
Handayani,  P.  W.  (2021) Konsep  dan Implementasi Sistem Informasi Kesehatan . 1st  edn.  Edited  by  P.  Vita.  Depok: Rajawali Pers.
Kementerian  Kesehatan  Republik  Indonesia (2015) Buku Ajar Kesehatan Ibu dan Anak . II,
Departemen Kesehatan Republik Indonesia . II. Edited  by  E.  Mulati,  O.  F.  Royati,  and  Y.
Widyaningsi. Jakarta
Selatan: Pusat Pendidikan dan Pelatihan Tenaga Kesehatan Kementrian  Kesehatan  Republik  Indonesia (2020a) Pedoman Pelayanan Antenatal, Persalinan, Nifas, dan Bayi Baru Lahir: di era adaptasi  kebiasaan  baru .  2nd  edn.  Jakarta: Kementrian Kesehatan RI.
Muhammad  Luthfi  Adnan,  M.  D.  and Pramaningtyas (2020)
‘Penggunaan
Telemedicine  Pada  Masa  Pandemi  Covid-19: Prospek Dan Tantangan’, JIMKI , 8(3), p. 6.
Nurjasmi,  E.  (2020) Situasi  pelayanan kebidanan pada masa pandemi COVID-19 dan Memasuki  era  New-Normal .  Available  at: https://www.ibi.or.id/.
Vidal-Alaball, J. et al. (2020) ‘Telemedicine in the  face  of  the  COVID-19  pandemic’, Atencion  Primaria ,  52(6),  pp.  418–422.  doi:
10.1016/j.aprim.2020.04.003.