## ANALISIS BEBAN KERJA PADA CLEANING SERVICE
DI PT. XYZ DENGAN METODE

## FULL TIME EQUIVALENT
Arnold Samuel Chan, Jessica Pratiwi, Lucy Sanjaya, Benedictus Rahardjo *)
Fakultas Teknologi Industri, Program Studi Teknik Industri, Universitas Kristen Petra Jl. Siwalankerto 121-131, Surabaya 60236
(Received: September 21, 2017/ Accepted: January 25, 2018)

## Abstrak
PT. XYZ adalah perusahaan asing asal Jerman yang memproduksi circuit breaker (sebagai pelindung peralatan  listrik).  Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  jumlah  tenaga  bagian  kebersihan (cleaning service) yang optimal sebab melalui pengamatan dari beberapa manajer, petugas cleaning service seringkali menganggur. Jumlah tenaga cleaning service saat ini adalah 9 orang. Metode yang digunakan  dalam  penelitian ini  adalah  Full Time Equivalent  (FTE). Metode FTE dilakukan dengan menghitung  total  waktu  beban  kerja  pada  seluruh  lokasi  di  PT.  XYZ  dan  jumlah  jam  kerja  efektif. Total waktu beban kerja petugas cleaning service adalah 464.746,5 menit dan total jam kerja efektif selama  setahun  setelah  diberikan  allowance  adalah  93.585  menit.  Total  nilai  FTE  tenaga  cleaning service adalah 4,97 yang berarti jumlah tenaga yang dibutuhkan adalah 5 orang.
Kata Kunci: beban kerja; karyawan; Full Time Equivalent

## Abstract
PT.  XYZ  is  a  foreign  company  based  in  German  that  manufactures  circuit  breaker  (to  protect  an electrical  devices).  This  research  aims  to  find  an  optimum  number  of  needed  cleaning  service’s employees as the information  from the manager  at  PT. XYZ  said  that the current  cleaning  service’s employees are frequently idle. The current cleaning service’s total employees are 9. The method used in  this  research  was  Full  Time  Equivalent  (FTE).  FTE  was  applied  by  counting  the  total  time workload at the entire location of PT. XYZ and the total effective working hours. Total time workload of the cleaning service’s employees are 464,746.5 minutes and the total effective working hours a year after adjusted with the allowance is 93,585 minutes. Total FTE value for cleaning service’s employee is 4.97 which means only 5 employees needed.
Keywords: Workload; Employee; Full Time Equivalent

## 1. PENDAHULUAN
Sebuah  perusahaan  yang  bergerak  di  bidang manufaktur memiliki dua sumber daya manusia yang cukup  berperan  penting,  yaitu  tenaga  di  lantai produksi  dan  tenaga  sumber  daya  yang  mendukung jalannya  produksi.  Kedua  komponen  tersebut  perlu ada  sebab  keduanya  berfungsi  sebagai  penggerak utama dalam perkembangan perusahaan. Berdasarkan kriteria  ergonomi  (Kamala et  al. ,  2016)  dijelaskan bahwa  performa  kinerja  dari  seorang  pekerja dipengaruhi  oleh  beberapa  faktor.  Salah  satu  faktor tersebut  adalah  kondisi  lingkungan  kerja  yang meliputi  kebersihan  area  kerja.  Kebersihan  dari perusahaan  dan  area  kerja  merupakan  tanggung jawab  bagian  staf cleaning  service ,  baik  itu  yang
berasal  dari  karyawan  tetap  perusahaan  maupun pekerja outsource .
PT.  XYZ  merupakan  perusahaan  yang  bergerak pada  produksi  sekring  dalam  skala  besar.  PT.  XYZ awalnya mempekerjakan lima orang cleaning service dalam  mendukung  lingkungan  kerja  yang  baik  bagi operator produksi. Lima pekerja ini terdiri dari empat orang  tenaga cleaning  service dan  satu  orang  yang berperan  sebagai  koordinator cleaning  service. Akibat  adanya  penambahan  gedung  baru  di  sebelah gedung lama, berdasarkan rekomendasi dari koordinator cleaning  service , ditambahkan  lima orang  pekerja  untuk  membantu  divisi cleaning service dalam membersihkan area gedung tambahan. Pada  fakta  di  lapangan,  pekerja cleaning  service selain dapat menyelesaikan job description utamanya juga  dapat  mengerjakan  pekerjaan  lain  yang  bukan merupakan  tugasnya.  Pekerjaan  lain  yang  dimaksud, yaitu  mengecat  ulang  jalur  di  lantai  produksi  dan halaman,  merekap  inventori,  dan  membelikan
-----------------------------------------------------------------
*) Penulis Korespondensi. e-mail: beni@petra.ac.id
makanan.  Pekerjaan  lain  ini  seharusnya  dikerjakan oleh  staf  kantor,  namun  melihat  bahwa  pekerjaan membersihkan telah selesai dilakukan maka pekerjaan  ini  dibebankan  pada  pekerja cleaning service .  Pekerjaan  lain  ini  tidak  ada  dalam job description yang  seharusnya dibebankan ke cleaning service ,  namun  pekerja cleaning  service mampu menyelesaikan  tugas  utamanya  dan  tambahan pekerjaan  lain.  Setelah  dua  tahun  berjalan,  manajer HRD  PT.  XYZ  melihat  bahwa  jumlah  pekerja cleaning  service saat  ini tidak  proporsional  bila dibandingkan  dengan  beban  kerja cleaning  service yang seharusnya dalam membersihkan gedung karena adanya pekerjaan lain yang mampu diselesaikan oleh cleaning service .
Manajemen  sumber  daya  manusia  menjadi  hal yang  penting  dan  berkaitan  dengan  permasalahan  di PT.  XYZ.  Sumber  daya  manusia  yang  berlebihan dapat  mengakibatkan  proses  bisnis  tidak  berjalan efektif  serta  pembengkakan  biaya  bagi  perusahaan (Freivalds,  2012).  Banyak  bisnis  yang  melakukan downsizing untuk  mengefektifkan  jumlah  pekerja dengan pekerjaan ( job description ).
Metode  FTE  ( Full  Time  Equivalent )  adalah
sebuah  unit  satuan  yang  menunjukkan  beban  kerja seorang  karyawan  yang  mana  nilai  beban  kerja  ini dapat dijadikan sebagai patokan perbandingan dalam berbagai  macam konteks (Megbo et  al. , 2015). Nilai FTE  memberikan  perspektif  yang  lebih  baik mengenai  jumlah  tenaga  kerja  yang  dibutuhkan berdasarkan  beban  kerja  atau  tugas  yang  harus dikerjakan karyawan.
Oleh  karena  itu,  dalam  penelitian  ini  akan dilakukan  perhitungan  beban  kerja  dari cleaning service PT. XYZ yang digunakan untuk  menentukan jumlah tenaga kerja cleaning service yang seharusnya diperlukan. Beban kerja yang sesuai dapat meningkatkan performa pekerja cleaning service dan juga  dapat  mengurangi  biaya  perusahaan  yang dikeluarkan untuk bagian cleaning service .

## 2. METODE PENELITIAN
Penelitian  di  PT.XYZ  dilakukan  dengan  cara wawancara  dan  observasi.  Hasil  wawancara  dan observasi  dikumpulkan  sebagai  data  durasi  lama cleaning  service menyelesaikan  sebuah  aktivitas. Wawancara  dilakukan  kepada  Kepala cleaning service .
Gambar 1. Alur Pengumpulan Data dan Perhitungan Indeks FTE Pekerja
Metode  FTE  mengukur  kemampuan  atau kapasitas  pekerja  sehingga  dapat  digunakan  dalam peramalan  kebutuhan  pekerja  dalam  suatu  periode tertentu  (Hasibuan,  2005).  Metode  ini  digunakan apabila diperlukan adanya penambahan atau bahkan sebaliknya  yaitu  pengurangan  dari  jumlah  pekerja yang  sekarang  dimiliki.  Persamaan  FTE  dapat dilihat pada (1).
FTE  =  (Total  Waktu  Beban  Kerja)/  (Jam  Kerja Efektif) (1) Waktu  beban  kerja  adalah  waktu  penyelesaian aktivitas
setelah dikalikan frekuensi penyelesaiannya. Beban Kerja ini adalah tolak ukur yang  dapat  digunakan  untuk  menghitung  berapa pekerja  yang  dibutuhkan  (Kep.  Men.PAN  Nomor: KEP/75/M.PAN/7/  2004).  Waktu  penyelesaian aktivitas  yang  dicatat  adalah  dalam  satu  hari pengamatan  selama  pekerja  berada  pada  jam kerjanya ( U.S.  Small  Business  Administration, 2013 ). Sesuai  dengan  standar  yang  berlaku,  satu hari kerja dapat dikonversikan menjadi delapan jam kerja. Waktu beban kerja dapat diperoleh dari (2).
Total  waktu  beban  kerja  diperoleh  dengan menjumlahkan  seluruh  hasil  perkalian  durasi penyelesaian aktivitas dengan  frekuensi pengerjaan aktivitas.  Durasi  penyelesaian  aktivitas  diperoleh dari lamanya pekerja cleaning service menyelesaikan  sebuah  aktivitas.  Frekuensi  adalah total  berapa kali  aktivitas tersebut dilakukan dalam setahun.
Total  waktu  beban  kerja  =  Σ(Durasi  penyelesaian aktivitas x Frekuensi) (2)
Total  jam  kerja  efektif  dapat  diperoleh  dari persamaan (3).
𝐽𝑎𝑚 𝐾𝑒𝑟𝑗𝑎 𝐸𝑓𝑒𝑘𝑡𝑖𝑓 ( 𝑑𝑎𝑙𝑎𝑚 1 𝑡𝑎ℎ𝑢𝑛 ) = {( 𝐻 − 𝐶 − 𝐿 ) × 8 × 60 } (3)
di mana:
H  =  Total hari kerja yang ada dalam setahun C  =  Total  hari  cuti  yang  diperbolehkan  oleh perusahaan dalam setahun
L  =  Total  hari  libur  perusahaan  dan  nasional  yang ada dalam setahun

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN Data
Data  yang  akan  digunakan  dalam  penelitian  ini adalah  waktu  penyelesaian  tugas  dari  masing- masing job description dan frekuensi pemberlakuan tugas  ( job  description ).  Data  yang  digunakan
dikumpulkan  mulai  dari  tanggal  22  Desember  2015 hingga  14  Februari  2016.  Objek  yang  diamati  adalah seluruh  petugas cleaning  service yang  bekerja  di  PT. XYZ.
Perhitungan  beban  kerja  dengan  metode Full  Time Equivalent yang  dilakukan  oleh  Sugiono  dan  Palit, 2016,  pada  pekerjaan  repetitif  yaitu  pencampuran material.  Penelitian  ini  digunakan  untuk  membagi beban  aktivitas  yang  dilakukan  dalam  pekerjaan pencampuran  material  secara  adil  untuk  tiap  pekerja. Penelitian  ini  dilakukan  dengan  mengumpulkan  data observasi aktivitas yang dilakukan dalam pencampuran material  dan  waktu  yang  diperlukan.  Waktu  observasi tersebut kemudian digunakan untuk menghitung waktu baku  tiap  aktivitas.  Beban  setiap  aktivitas  dalam pekerjaan  pencampuran  material  menggunakan  index FTE,  yaitu  dari  waktu  baku  aktivitas.  Index  FTE  tiap orang  dengan  beban  normal  adalah  dalam range 1,00- 1,28.  Index  FTE  tiap  aktivitas  kemudian  disesuaikan dengan kapasitas pekerjanya.
Pekerjaan  di  divisi cleaning  service PT.  XYZ adalah  pekerjaan  non-repetitif  yang  memiliki  range aktivitas  yang  luas  dan  bermacam-macam.  Index  FTE akan  digunakan  untuk  menghitung  pekerja  yang dibutuhkan  dalam  melakukan  segala job  description yang  ditugaskan.  Penelitian  ini  akan  menggunakan index  FTE  1,00  sebagai  kapasitas  setiap  orang  dalam menerima beban kerja.
Jumlah cleaning  service yang  bekerja  di  PT.  XYZ saat ini adalah delapan orang karyawan dan satu orang sebagai  kepala cleaning  service .  Data  dikumpulkan melalui  hasil  wawancara  serta  observasi  lapangan. Berdasarkan  keterangan  yang  diperoleh  dari  kepala cleaning  service ,  Tabel  1  adalah  pembagian  kerja untuk setiap pekerja.
Area  -  area  yang  telah  diketahui  kemudian dispesifikkan  lebih  lanjut  lagi.  Data  didetailkan menjadi list data  ruangan  yang  ada  pada  area  terebut. Hal  ini  dilakukan agar pengumpulan data waktu dapat lebih  mudah  diperoleh.  Pengumpulan  data  waktu didapat  dari  data  pengerjaan  semua  aktivitas  pada setiap  lantai  yang  ada.  Total  data  waktu  tersebut kemudian dirangkum untuk mempermudah perhitungan waktu beban kerja.
Data  dalam  Tabel  2  menunjukkan  jumlah  beban kerja dari masing-masing aktivitas yang dilakukan oleh petugas cleaning  service pada  beberapa  ruangan  di lantai  1  PT  XYZ.  Perhitungan  dalam  penelitian  ini akan  dilakukan  untuk  seluruh  lokasi  PT  XYZ,  yaitu pada lantai 1, lantai 2, produksi 5A, gudang 5, gudang 5A, toilet, halaman, pantry , produksi dan gudang. Total waktu beban kerja pada masing-masing area ditunjukkan dalam Tabel 3.
Tabel 1. Pembagian Tugas Cleaning Service PT. XYZ
Jam Pekerja 1  Pekerja 2  Pekerja 3  Pekerja 4  Pekerja 5  Pekerja 6 Pekerja 7/ Pekerja 8 Keterangan 06.00- 07.00 Ruang kerja & office atas Ruang kerja & office atas Ruang kerja & office atas Ruang kerja & office atas Halaman Pekerja 7 dan Pekerj 8 bergantian tiap seminggu Ruang Kerja & Office Meliputi seluruh isi ruangan harus bersih dari debu, tempat sampah, dan kaca, dinding, toilet 07.00- 08.00 Ruang kerja & office atas Gudang Ruang kerja & office atas Produksi Toilet 08.00- 09.00 Halaman  Produksi  Produksi  Produksi Gudang  Gudang Produksi Ruang Gudang Meliputi seluruh rak, lantai dan ruang pimpinan sehingga bersih dari sawang-sawang 09.00- 10.00 Produksi  Produksi  Gudang  Gudang  Produksi Produksi Gudang 10.00- 11.00 Istirahat Istirahat  Halaman  Produksi  Produksi Produksi Toilet Ruang Produksi Meliputi seluruh lantai dan kaca dinding, toilet produksi laki-laki dan toilet produksi perempuan 11.00- 12.00 Office atas & bawah Halaman  Istirahat Istirahat Istirahat Toilet Gudang 12.00- 13.00 Produksi  Produksi  Gudang Toilet Gudang  Istirahat Istirahat Halaman Meliputi pintu masuk, menyapu halaman, pos satpam, kantin, termasuk saluran got, menyiram bunga dalam pot, membersihkan kaca dinding luar, toilet, meja kursi, dan musholla 13.00- 14.00 Produksi Toilet Office atas & bawah Halaman  Produksi Gudang Gudang 14.00- 15.00 Toilet Gudang  Gudang  Produksi  Produksi Produksi Produksi 15.00- 16.00 Halaman Toilet Toilet Membersihkan semua toilet, produksi laki-laki, perempuan, satpam, kantin, driver, toilet atas dan bawah 16.00- 17.00 Bengkel Office atas & bawah Tabel 2. Data Durasi Penyelesaian Aktivitas Ruangan Aktivitas Frekuensi dalam Seminggu Durasi Banyak Orang Beban Kerja Dalam Setahun Archive Room Menyapu 2 bulan 1x 10 menit 1 10 60 Mengepel 2 bulan 1x 10 menit 1 10 60 Vacuum Rak 2 bulan 1x 5 menit 1 5 30 Mengelap 2 bulan 1x 5 menit 1 5 30 Student Room Menyapu 5 5 menit 1 25 1225 Mengepel & Memungut Sampah 5 4 menit 1 20 980 Mengelap 5 4 menit 1 20 980 General Manager Menyapu 5 7 menit 1 35 1715 Mengepel & Memungut Sampah 5 6 menit 1 30 1470 Mengelap 5 4 menit 1 20 980 First Aid Clinic Menyapu 5 7 menit 1 35 1715 Mengepel & Memungut Sampah 5 6 menit 1 30 1470 Mengelap 5 5 menit 1 25 1225
Tabel 3. Total Waktu Beban Kerja pada Setiap Area di PT.XYZ
Area Waktu Beban Kerja (menit) Lantai 1 72.896,0 Lantai 2 77.469,0 Produksi 5 54.292,0 Produksi 5A 42.801,5 Gudang 5 38.995,0 Gudang 5A 12.005,0 Toilet 27.685,0 Halaman 53.775,0 Pantry 67.228,0 Produksi dan Gudang 17.640,0 Total Waktu Beban Kerja 464.746,5

## Perhitungan
𝑇𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑊𝑎𝑘𝑡𝑢 𝐵𝑒𝑏𝑎𝑛 𝐾𝑒𝑟𝑗𝑎  =  464.746,5 menit
Total  waktu  beban  kerja  diperoleh  dengan menjumlahkan  semua  beban  kerja  masing-masing aktivitas.  Total  waktu  beban  kerja  dalam  setahun diperoleh 464.746,5 menit.
Jam  kerja  efektif  adalah  jumlah  jam  kerja formal  dikurangi  dengan  waktu  kerja  yang  hilang karena tidak bekerja (cuti).
𝐽𝑎𝑚 𝐾𝑒𝑟𝑗𝑎 𝐸𝑓𝑒𝑘𝑡𝑖𝑓 ( 𝑑𝑎𝑙𝑎𝑚 1 𝑡𝑎ℎ𝑢𝑛 ) = ( 190 ) × 8 × 60 + ( 42 ) × 7,5 × 60 = 110.100 𝑚𝑒𝑛𝑖𝑡 Perusahaan juga memberikan allowance kepada pekerja  untuk  melakukan  keperluan  pribadi  dan aktivitas  pelepas  lelah.  Nilai allowance yang diberikan  PT.  XYZ  adalah  sebesar  15%  dari  jam kerja yang ada.
𝐽𝑎𝑚 𝐾𝑒𝑟𝑗𝑎 𝑠𝑒𝑡𝑒𝑙𝑎ℎ 𝐴𝑙𝑙𝑜𝑤𝑎𝑛𝑐𝑒   = 𝐽𝑎𝑚 𝑘𝑒𝑟𝑗𝑎 𝐸𝑓𝑒𝑘𝑡𝑖𝑓 𝑥 ( 1 − 𝐴𝑙𝑙𝑜𝑤𝑎𝑛𝑐𝑒 )   = 110.100 𝑚𝑒𝑛𝑖𝑡  𝑥  (1 − 0,15 ) =  93.585 𝑚𝑒𝑛𝑖𝑡 Data  yang  diperlukan  untuk  menghitung Full Time Equivalent adalah total waktu beban kerja dan jam  kerja  efektif.  Hal  yang  selanjutnya  dilakukan adalah melakukan penghitungan Full Time Equivalent untuk  mengetahui  tenaga  kerja  yang dibutuhkan.  Penghitungan Full  Time  Equivalent dapat menggunakan persamaan (1).
𝐹𝑇𝐸 = 464.746,5 93.585 =  4,97
Hasil  perhitungan  ini  menunjukkan  bahwa jumlah  pekerja cleaning  service dengan job description sekarang  yang  diperlukan  di  PT.  XYZ adalah  sebanyak  lima  orang.  Melihat  jumlah pekerja cleaning  service yang  ada  sekarang sebanyak  sembilan  orang,  jumlah  yang  ada
sekarang  masih  belum  ideal.  Apabila  dilakukan pengurangan  pekerja,  pekerjaan-pekerjaan  di  luar job description yang selama ini dikerjakan cleaning service perlu  dipertimbangkan.  Pekerjaan  seperti  membantu maintenance ,  membantu  bagian  QC,  dan  pekerjaan- pekerjaan  yang  ada  ketika  ada  acara-acara  tertentu dapat menambah beban kerja dari pekerja.

## 4. KESIMPULAN
Total  beban  kerja  yang  ada  dari  seluruh  aktivitas yang  dikerjakan  oleh  petugas cleaning  service dapat diperoleh  dengan  menjumlah  beban  kerja  masing- masing aktivitas. Beban kerja  masing-masing  aktivitas diperoleh  dari  hasil  kali  frekuensi  perlakuan  aktivitas dengan durasi yang diperlukan. Total beban kerja yang didapat  adalah  464.746,5  menit.  Jumlah  pekerja cleaning  service yang  diperlukan  dapat  dihitung dengan  menggunakan  metode Full  Time  Equivalent . Metode ini memerlukan data total beban kerja yang ada dan  jam  kerja  efektif  dari  pekerja.  Total  beban  kerja yang diperoleh sebesar 464.746,5  menit dan  jam  kerja efektif yang diperoleh sebesar 93.585 menit. FTE yang diperoleh  dari  hasil  bagi  total  beban  kerja  dengan  jam kerja  efektif  adalah  sebesar  4,97.  FTE  sebesar  4,97 menandakan  pekerja  ideal  yang  dibutuhkan  dengan beban kerja yang diketahui adalah 5 orang.
Perhitungan waktu kerja dalam penelitian ini adalah hasil  wawancara  dan  beberapa  observasi  saja  karena keterbatasan  waktu  dan  perijinan.  Keakuratan  waktu yang  baik  dapat  diperoleh  dengan  mengaplikasikan ilmu Time Study . Tiap-tiap pekerjaan dapat diidentifikasi  secara  langsung  dengan  melakukan observasi dan pencatatan waktu pekerjaan. Waktu yang telah  dicatat  untuk  tiap-tiap  pekerjaan  lalu  dijadikan waktu  normal  dengan  melihat  performa  dari  pekerja tersebut.  Waktu  baku  untuk  masing-masing  pekerjaan dapat diperoleh dengan mempertimbangkan kelonggaran  kerja  untuk  masing-masing  pekerjaan. Penghitungan  waktu  secara  detil  ini  akan  membantu keakuratan waktu masing-masing pekerjaan.
Penelitian ini juga mengalami berbagai hambatan tak terduga. Hambatan-hambatan tersebut berupa  seperti  matinya  listrik  kantor,  aktivitas- aktivitas  yang  mengganggu  pekerjaan  misal membantu  divisi  lain  untuk  mengecat,  melakukan rekapitulasi  gudang  dan  lain-lain.  Pengukuran  dan observasi ketika ada aktivitas ini akan memengaruhi  kinerja  dan  bagaimana  pekerja lainnya  melakukan  pekerjaannya.  Hal  ini  dapat menyebabkan  ketidakakuratan  data  aktivitas  yang dilakukan  pekerja.  Penelitian  berikutnya  harap mempertimbangkan  faktor-faktor tidak terduga dan data diambil ketika keadaan normal.

## 5. DAFTAR PUSTAKA
Hasibuan,  M.  S.  2005. Manajemen  Sumber  Daya Manusia . Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama.
Sugiono,  H.  and  Palit,  H.  C.  2016. Penentuan Jumlah  Tenaga  Kerja  Pada  Departemen  MPC:
A  Case  Study .  Jurnal  Titra,  Vol.  4,  No.  2,  pp. 223-228.
Jordan USAID. 2015. Workload-Based Projections of Staffing  Needs . USA:   United States Agency for International Development.
Kementrian Pendayagunaan Aparatur Negara Republik Indonesia.  2004. Pedoman Perhitungan  Kebutuhan Pegawai  Berdasarkan  Beban  Kerja  dalam  Rangka Penyusunan Formasi Pegawai Sipil (Kep.Men.PAN
Nomor: KEP/75/M.PAN/ 7/-2004). Jakarta:
Kementrian Pendayagunaan Aparatur Negara.
U.S.  Small  Business  Administration.  2013. Retrieved from U.S. Small Business Administration : https://www.sba.gov/Calculating_FTEs_for_Emplo yer_Shared_Responsibility.
Kamala,  V.,  Malliga,  P.  and  Priyanka,  G.  M..  2016. Criteria  Based  Ergonomic  Assessment  in  a Manufacturing Industry. IEEE International Conference on Industrial Engineering and Engineering  Management  (IEEM ) ,  Bali,  pp.  238- 242.
Freivalds  A.  2012. Niebel’s  Methods,  Standard,  and Work Design , 12 th Edition, USA: Mc Graw Hill. Megbo, et  al. 2015. Applications  of  Full  Time Equivalent  and  Its  Implications  on  Resources Planning in Nigerian Universities . Vol B, No 1.