e-ISSN  2442-9449  Vol.5. No.1 (2017) 64-75 p-ISSN  2337-4721

## PENGARUH PENERAPAN SALURAN DISTRIBUSI TERHADAP TINGKAT PENDAPATAN PADA PENGUSAHA KRIPIK PISANG
DIKOTA METRO TAHUN 2016
Tri Aryanti 1 Maryatun 2
Pendidikan Ekonomi FKIP Universitas Muhammadiyah Metro Aryantitri4@gmail.com 1 maryatunsukanso@gmail.com 2
Marketing is an essential activity in the company. Marketing is a system in the whole of  the  business  activities  shown  to  plan,  price,  promote,  and  distribute  goods  and services  that  satisfy  the  needs,  both  of  the  existing  buyers  and  the  potential  buyers. The  purpose  of  this  research  is:  "to  know  the  effect  of  distribution  line  towards income  level  of  banana  chips  entrepreneurat  Metro  City  in  2016".  While  the hypothesis  in  this  study  is:  "There  is  a  positive  influence  of  the  application  of distribution  line  towards  income  level  of  banana  chips  entrepreneurat  Metro  City  in 2016".  Calculation  analysis  of  t_count  and  t_tabel  above  mentioned  means  that t_count>  t_table.  And  t_tables  can  be  viewed  in  the  G  list.  At  a  significant  level  of 5% ie 35.9> 1.73 and a significant level of 1% that is 35.9> 2.55. Thus the hypothesis reads  "there  is  a  positive  influence  of  the  effect  of  distribution  line  towards  income level of banana chips entrepreneurat Metro City in 2016".
Keywords: Distribution line, Income level.

## PENDAHULUAN
Perkembangan  dibidang  industri yang  sangat  pesat  pada  saat  ini, menjadikan suatu bentuk era persaingan  yang  cukup  kompetitif  dan membutuhkan kemampuan manajemen yang semakin baik.
Meningkatnya  pendapatan  suatu perusahaan  yang  memproduksi  atau
memasarkan produk yang sejenis, akan memacu  perusahaan  untuk  berusaha meningkatkan  pendapatan.  Berbagai cara dilakukan untuk memperoleh data tentang  setiap  perubahan  yang  terjadi dimasyarakat ataupun di pasar saat ini. Hal semacam ini penting bagi perusahaan untuk mengambil
keputusan  atau  tindakan  yang  tepat
e-ISSN  2442-9449  Vol.5. No.1 (2017) 64-75 p-ISSN  2337-4721
65 | JURNAL PROMOSI Jurnal Pendidikan Ekonomi UM Metro
untuk tercapainya suatu tujuan perusahaan.  Pemasaran  merupakan suatu kegiatan pokok dalam perusahaan.  Pemasaran  adalah  suatu sistem dalam keseluruhan dari kegiatan  bisnis  yang  ditunjukan  untuk merencanakan, menentukan harga, mempromosikan dan mendistribusikan barang  dan  jasa  yang  memuaskan kebutuhan,  baik  kepada  pembeli  yang ada  maupun  pembeli  potensial.  Salah satu  kegiatan  pemasaran  yang  cukup penting  dan  faktor  penunjang  bagi keberhasilan penjualan produk perusahaan  adalah  kegiatan  distribusi, karena  distribusi  merupakan  masalah lain  yang  akan  dihadapi  perusahaan pada  saat  produk  selesai  diproses. Malah ini menyangkut cara penyampaian  produk  pada  konsumen. manajemen  pemasaran  mempunyai peranan dalam
mengevaluasi
penampilan para penyalur. Bila perusahaan  merencanakan  suatu  pasar tertentu,  yang  dipikirkan  pertama  kali adalah  siapa  yang  pertama  kali ditunjuk  sebagai  penyalur  disana,  dan berapa  banyak,  yang  bersedia  untuk
menjadi  penyalur didaerah itu.  Bauran pemasaran  ( marketing  mix )  adalah variable variabel yang dapat dikendalikan  oleh  perusahaan,  yang terdiri  4  (empat)  unsur  dalam  bauran pemasaran marketing  mix tersebut yaitu  :  produk,  harga,  promosi,  dan tempat  (saluran distribusi), atau sering disebut 4P ( product,  price, promotion, place). Untuk mencapai tujuan pemasaran,  maka  keempat  unsur tersebut  harus  saling  mendukung  satu dengan  yang  lain  atau  dengan  kata lain,  manajemen  harus  berusaha  agar variabel-variabel  marketing  mix itu dapat  terpadu  untuk  mencapai  tujuan yang telah ditetapkan oleh perusahaan. Jadi  tidak  hanya  salah  satu  komponen saja  yang diprioritaskan, tetapi apabila perusahaan ingin memenuhi kebutuhan secara memuaskan maka harus didukung oleh keempat unsur terebut.
Saluran distribusi merupakan struktur unit organisasi dalam perusahaan  dan  luar  perusahaan  yang terdiri  dari  agen,  pedagang  besar, pengecer  melalui  mana  suatu  produk atau  jasa  dipasarkan.  Tanpa  adanya
e-ISSN  2442-9449  Vol.5. No.1 (2017) 64-75 p-ISSN  2337-4721
saluran  distribusi  yang  baik  maka produk  yang  dipasarkan  tidak  akan sampai  ditangan  konsumen  sehingga pendapatan penjualan yang diharapkan tidak akan terealisasi. Suatu perusahaan  yang  berkembang  maka tuntutan  terhadap  peranan  saluran distribusinya juga akan semakin besar. Dan  dengan  bertambah  luasnya  pasar yang  dilayani,  maka  diharapkan  dapat meningkatkan  penjualan  dari  produksi yang  dihasilkan  perusahaan  akan meningkat  pula.  Oleh  sebab  itu,  pihak perusahaan  akan  menentukan  dengan tepat  saluran  distribusi  yang  sesuai dengan produk yang dihasilkan.
Adanya  kesalahan  dalam  pemilihan suatu saluran distribusi dapat
mengakibatkan tidak sampainya produk  dalam  jumlah  dan  waktu  yang tepat  ketangan  konsumen,  sehingga dapat  menimbulkan  banyak    kerugian bagi perusahaan.
Setiap    perusahaan  menginginkan keberhasilan  dan  keuntungan  dari tahun  ketahun.  Maka  untuk  mencapai maksud  tersebut,  perusahaan  harus terus  berusaha  bagaimana  untuk  dapat
meningkatkan pendapatan dengan biaya yang diperkecil. Adapun strategi yang  dilakukan  perusahaan  dalam meningkatkan pendapatan seperti saluran  distribusi.  Pengusaha  kripik pisang  harus  bisa memanfaatkan pangsa  pasar  yang  luas  agar  bisa mencapai  keuntungan  yang  besar, maka  dari  itu  pengusaha  kripik  pisang harus  menggunakan saluran  satu tingkat  ( one  level  chanel )  yang  terdiri dari  produsen,  pengecer,  konsumen. Sistem ini mempunyai kesan yang bisa digunakan  oleh  pengusaha  kripik pisang  untuk  menghemat  pengeluaran dan  bisa  mencapai  keuntungan  yang diinginkan.  Adapun  yang  menjadi tujuan  dalam  penelitian  ini  adalah: “untuk  mengetahui  pengaruh  Saluran distribusi  terhadap  tingkat  pendapatan pada  pengusaha  kripik  pisang  di  Kota Metro Tahun 2016”.

## KAJIAN PUSTAKA
1. Pengertian tingkat Pendapatan
Tingkat pendapatan adalah tingkat hidup seseorang dimana terjadi peningkatan  berupa  uang  barang  dll
e-ISSN  2442-9449  Vol.5. No.1 (2017) 64-75 p-ISSN  2337-4721
67 | JURNAL PROMOSI Jurnal Pendidikan Ekonomi UM Metro
yang diperoleh berdasarkan atas penghasilan  atas  pekerjaan  yang  di nikmatinya. Menurut Winardi (2010:284) menyatakan sebagai berikut. “Tingkat Pendapatan
merupakan  hidup  yang  dirasakan kepada  penghasilan  yang  di  dapatkan dari  sumber  penghasilan    pengertian tingakat  pendapatan  adalah  suatu keadaan  seseorang  yang  diperoleh dalam  bentuk  uang  atau  barang  serta jasa- jasa lainya”. Sedangkan Menurut Fachmi Basyaib (2007:136) menyatakan bahwa “pendapatan adalah  hasil  dari  tiga  komponen:
harga,  pertumbuhan  industri,  serta pangsa pasar.
Menurut Winardi (2010:285) mengatakan bahwa
pendapatan
masyarakat digolongkan atau di bedakan menjadi 3 macam yaitu:
1) Pendapatan  yang  diperoleh dari penghasilan
2) Pendapatan  tambahan  atau sampingan
3) Pendapatan keseluruhan Menentukan  tingkat  pendapatan didalam
masyarakat penulis
berpedoman pada pendapat BPS (badan pusat statistik) provinsi lampung  (dalam  Andrean,  2012) menyatakan sebagai berikut:
Bahwa  tingkat  pendapatan  untuk usaha  kecil  digolongkan  menjadi  3, yaitu:
1) Golongan penghasilan tinggi yaitu pedagang  yang  berpenghasilan ≥Rp. 1.368.000,00 perbulan
2) Golongan  penghasilan  sedang, yaitu pedagang yang berpenghasilan antara Rp.1.184.000,00sampai 1.367.000,00 perbulan
3) Golongan penghasilan rendah yaitu karyawan yang
berpenghasilan  ≤Rp  1.183.000,00 perbulan
Berdasarkan  asumsi  yang  peneliti peroleh  dari  pernyataan-pernyataan beberapa  pengusaha  kripik  pisang yang  telah  peneliti  wawancarai  maka kriteria  tingkat  pendapatan  adalah sebagai berikut:
Tingkat  pendapatan  tinggi  ≥Rp 3.000.000,00
e-ISSN  2442-9449  Vol.5. No.1 (2017) 64-75 p-ISSN  2337-4721
Tingkat  pendapatan  sedang  Rp 1.500.000,00-Rp 3.000.000,00
Tingkat  pendapatan  rendah  ≤Rp
1.500.000,00
Menurut  asumsi  yang  penulis
peroleh dari pernyataan para
pengusaha  kripik  pisang  di  Kota Metro.  Dari  hasil  seluruh  produksi pembuatan kripik pisang dapat dipasarkan mulai  dari warung-warung dan  toko-toko  hingga  Swalayan  di Kota Metro serta pusat perbelanjaan di luar Metro .
2. Pengertian Saluran Distribusi Saluran distribusi adalah kelompok  individu  atau  perusahaan yang  mengarahkan  aliran  produk  dari produsen kekonsumen. Menurut Machfoedz  (2007:102)  menyatakan bahwa  “saluran  distribusi  adalah kelompok  individu  atau  perusahaan yang  mengarahkan  aliran  produk  dari produsen kekonsumen”. Menurut Assauri (2011:234) menyatakan ”Saluran  distribusi  adalah  lembaga- lembaga  yang  memasarkan  produk
berupa  barang  atau  jasa  dari  produsen kekonsumen”.    Menurut  Tjiptono
(2008:204) menyatakan bahwa “distribusi  barang  dibedakan  antara saluran  untuk  mememindahkan  hak kepemilikan  barang  dan  saluran  untuk memindahkan  barang  secara  fisik yaitu:
a. Hubungan dengan saluran distribusi ( channel of distribution ).
b. Kegiatan-kegiatan disebut
distribusi fisik( physical distribution). Menurut Mursid (2010:85)
menyatakan  bahwa  “saluran  distribusi adalah lembaga-lembaga penyalur yang  mempunyai  kegiatan  untuk menyalurkan atau menyampaikan barang-barang  atau  jasa-jasa  dari produsen kekonsumen”.
Berdasarkan pendapat diatas dapat disimpulkan  bahwa  saluran  distribusi adalah serangkaian kegiatan penyaluran  barang  dari  produsen kekonsumen dengan berbagai alternatif  dan  cara  yang  dimiliki  oleh perusahaan  untuk  beberapa  lembaga penyalur  yang  terlibat  didalamnya
e-ISSN  2442-9449  Vol.5. No.1 (2017) 64-75 p-ISSN  2337-4721
Jurnal Pendidikan Ekonomi UM Metro
sehingga  kegiatan  tersebut  memenuhi aspek dan kriteria yang ditentukan.
Banyak  saluran  distribusi  dapat dimanfaatkan  oleh  perusahaan  untuk mengirimkan produk kepasar.
Meskipun  demikian  hanya  sedikit saluran  distribusi  yang  dimanfaatkan oleh produsen.
Menurut  Machfoed  (2007:104) bentuk-bentuk saluran distribusi sebagai berikut:
a. Saluran  distribusi  paling  pendek yang  terdiri  dari  produsen  ke konsumen.
b. Saluran  distribusi  langsung  yang terdiri  dari  produsen  ke  pengecer dan konsumen.
c. Saluran distribusi  tradisional  yang terdiri  dari  produsen  ke  grosir  ke pengecer dan konsumen.
d. Saluran  distribusi  panjang  yang terdiri  dari  produsen  ke  agen  ke pengecer dan konsumen.
e. Saluran  distribusi  sangat  panjang yang terdiri dari produsen kekonsumen  ke  agen  ke  grosir  ke pengecer dan konsumen.
Dalam  hal  ini  dapat  disimpulkan bahwa saluran distribusi yang digunakan  oleh  pengusaha  kripik pisang  di  Kota  Metro  adalah  saluran distribusi  paling  pendek  dan  saluran distribusi  langsung.  Dengan  demikian dapat dilihat pada gambar berikut:
Gambar 1. Saluran Distribusi paling pendek
produsen pengecer konsumen

## METODE PENELITIAN
Penelitian  ini  merupakan  penelitian yang  bersifat  pengaruh  atau  regresi, dengan  mengunakan  metode  penelitian survei ini sebagai metode dalam pengumpulan  data  saluran  distribusi. Menurut  Kerlinger  (dalam  Sugiyono 2014:80) Penelitian survei adalah penelitian  yang  dilakukan  pada  populasi besar  maupun  kecil,  tetapi  data  yang dipelajari  adalah  data  dari  sampel  yang diambil  dari  populasi  tersebut,  untuk menemukan kejadian-kejadian relatif, distribusi,  dan  hubungan-hubungan  antar variabel sosiologis maupun psikologis.
Berdasarkan  pendapat  di  atas  dapat disimpulkan  bahwa  “variabel  adalah beberapa aspek  yang dapat mempengaruhi sebuah  penelitian  yang  dilakukan  oleh peneliti  yang  berupa  penyebab  dan  akibat dari sebuah masalah ataupun sesuatu yang dapat  mempengaruhi  suatu  permasalahan. sedangkan  variabel  yang  diduga  sebagai akibat  atau  dipengaruh  oleh  variabel  yang mendahuluinya  disebut  variabel  terikat. Dalam  peneliitian  itu  sendiri  adalah: Variabel  bebas  :  saluran  distribusi  (X), Variabel terikat :tingkat pendapatan (Y).
Populasi adalah suatu unit yang terdiri dari  beberapa  anggota    yang  menjadi pokok pembahasan suatu penelitian.
Penelitian yang dilakukan dengan melakukan  observasi  terhadap  seluruh anggota populasi disebut penelitian
populasi. Dalam hal ini dapat disimpulkan bahwa populasi dalam penelitian ini adalah seluruh  pengusaha  kripik  pisang  di  Kota Metro yaitu sebanyak 20.
Sampel  adalah  sejumlah  orang  yang ditunjuk  untuk  mewakili  populasi  dari suatu  penelitian  yang  dilakukan  oleh peneliti,dengan  kata  lain  sampel  yang digunakan  mengunakan  sampel  populasi yaitu  20  pengusaha  kripik  pisang  di  Kota Metro.
Teknik  Analisis  Data  Penelitian  ini adalah  metode  regresi  dimana  regresi digunakan untuk menguji hubungan sekaligus pengaruh dari variabel independen  (  variabel  terikat).  Teknik analisis  data  yang  digunakan  dalam penelitian  ini  adalah  sebagai  berikut:  Uji hipotesis.  Untuk  mengetahui  pengaruh penerapan  saluran  distribusi  terhadap tingkat  pendapatan.  Maka  data  dianalisis terlebih dahulu menggunakan regresi linier sederhana (Sugiyono 2014:292-293) sebagai  berikut: 𝑌 ′ =  a  +  b  X.  Setelah diketahui  nilai  t-hitung  maka  langkah selanjutnya  adalah  menghitung  dengan  t- tabel,  Jika  lebih  besar  (  >  )  dari  pada  t- tabel  berarti hipotesisnya diterima apabila t-hitung  lebih  kecil  (<  )  dari  pada  t-tabel berarti hipotesis ditolak.

## PEMBAHASAN HASIL PENELITIAN
Dalam  hal  ini  penulis  melaksanakan beberapa persiapan penelitian yaitu
sebagai  berikut:  Melakukan  prasurvei  ke kripik  pisang  di  seluruh  Kota  Metro  pada Tanggal  23  November  2016.  Membuat proposal  bab  1  sampai  bab  3.  Melakukan seminar  proposal  pada  Tanggal  10 Februari  2017.  Meminta  surat izin penelitian  pada  Tanggal  18  Maret  2017. Meminta izin penelitian kepada pemerintah  setempat  Kesbangpol  di  Kota Metro  pada  Tanggal  22  Maret  2017. Meminta  izin  penelitian  kepada  Kepala Desa  Yosodadi  pada  Tanggal  29  Maret 2017. Meminta rekomendasi izin penelittian dari pihak kripik pisang di Kota Metro. Menyusun instrumen pengumpulan data.  Instrumen  pengumpulan  data  yang akan  digunakan  dalam  penellitian  yaitu berupa angket. Angket terdiri dari 30 item dengan  3  alternatif  pilihan  aitu,  a  (  ya selalu),  b  (kadang-kadang),  c  (  tidak pernah).
Untuk  menguji  hiotesis  ini  adalah sebagai  berikut:N  =  20,  X  =  1154,  Y  = 61.400.000, 𝑋 2 = 66644, 𝑌 2 = 240700000, XY = 356420. Untuk langkah selanjutnya  adalah  nilai-nilai 𝑋 2 dan 𝑌 2
yaitu, sebagai berikut:a = 36806, b= 4284, 𝑥 2 =  59, 𝑦 2 =  5221.  Kemudian  untuk menguji  apakah  ada  pengaruh  penerapan saluran distribusi terhadap tingkat pendapatan  maka  dibuktikan  dengan mengunakan  rumus 𝑡 ℎ𝑖𝑡𝑢𝑛𝑔 ( 𝑡 0 )  yaitu
sebagai  berikut: 𝑡 𝑜 = 𝑏 𝑠 𝑏 , Dimana: 𝑠 𝑏 = (0.139)  pembulatan.  Selanjutnya  untuk mencari 𝑡 ℎ𝑖𝑡𝑢𝑛𝑔 ( 𝑡 0 )    dapat  dihitung dengan  cara  sebagai  berikut: 𝑡 0 = 𝑏 𝑠 𝑏 , = 33309 0.0927 ,  =359320, 𝑡 0 =  (35.9)  pembulatan.
Setelah  diketahui 𝑡 ℎ𝑖𝑡𝑢𝑛𝑔 ,  maka  langkah selanjutnya  adalah  membandingkan  denan t-tab.  Jika  >  t-tab  berarti  hipotesisnya diterima,  dan  apabila  t-hit  <  t-tab  berarti hipotesisnya  ditolak.  Untuk  menghitung 𝑡 𝑡𝑎𝑏𝑒𝑙 dapat  dihitung  dengan  cara  sebagai berikut: 𝑡 𝑡𝑎𝑏𝑒𝑙 = 𝑑𝑘 =  𝑛 − 2 (1 − 𝛼) , 𝑡 𝑡𝑎𝑏𝑒𝑙 = 𝑑𝑘 = 𝑛 − 2 (1 − 0,05) ,      =  (20- 2)(0.95),   = (18)(0.95), = 173. Untuk taraf nyata  ( 𝛼 )  =  1%  atau  0,01.  Dari perhitungan  di atas di peroleh nilaai 𝑡 𝑡𝑎𝑏𝑒𝑙 sebagai  berikut: 𝑡 𝑡𝑎𝑏𝑒𝑙 = 𝑑𝑥 =  𝑛 − 2 (1 − 𝛼) , 𝑡 𝑡𝑎𝑏𝑒𝑙 = 𝑑𝑘 =(n-2)(1  –  001),  =(20  –
2)(0,99),   =(18)(0.99),  =2,55.
Dengan  analisis  perhitungan  nilai 𝑡 ℎ𝑖𝑡𝑢𝑛𝑔 dan 𝑡 𝑡𝑎𝑏𝑒𝑙 tersebut  di  atas  berarti diketahui  bahwa 𝑡 ℎ𝑖𝑡𝑢𝑛𝑔 > 𝑡 𝑡𝑎𝑏𝑒𝑙 .  Dan 𝑡 𝑡𝑎𝑏𝑒𝑙 dapat  dilhat  pada  daftar  G.  Pada taraf  signifikan  yaitu  5%  yaitu  35.9>1,73 dan taraf signifikan 1% yaitu 35.9>2.55.
Dengan  demikian  hipotesis  berbunyi “Ada  Pengaruh  Yang  Positif  Pengaruh Penerapan  Saluran  Distribsi  Terhadap Tingkat  Pendapatan  Pada  Pengusaha Kripik Pisang di Kota Metro tahun 2016”. Maka dii terima.

## KESIMPULAN DAN SARAN
Berdasarkan analisis data dari pengujian hipotesis maka penulils menyimpulkan bahwa ada pengaruh positif penerapan saluran distribusi pada pengusaha  kripik  pisang  di  Kota  Metro Pada Tahun 2016.
Hal  ini  ditunjukan  dengan  hasil perhitungan  regresi  linier  sederhana  yaitu sebagai  berikut: 𝑌 ′ =  a  +  b  X,  Dengan jumlah 𝑌 ′ =36806+4284X  Maka  untuk mencari 𝑡 𝑜 adalah  sebagai  berikut: 𝑡 0 = 𝑏 𝑠 𝑏 , = 33309 0.0927 ,  =359320, 𝑡 0 =  (35.9)  pembulatan.
Dengan  analisis  perhitungan  nilai 𝑡 ℎ𝑖𝑡𝑢𝑛𝑔
dan 𝑡 𝑡𝑎𝑏𝑒𝑙 tersebut di atas berarti diketahui bahwa 𝑡 ℎ𝑖𝑡𝑢𝑛𝑔 > 𝑡 𝑡𝑎𝑏𝑒𝑙 .  Dan 𝑡 𝑡𝑎𝑏𝑒𝑙 dapat dilhat  pada  daftar  G.  Pada  taraf  signifikan yaitu  5%  yaitu  35.9>1,73  dan  taraf signifikan  1%  yaitu  35.9>2.55.Dengan demikian hipotesis berbunyi “ada pengaruh yang positif pengaruh penerapan saluran distribsi terhadap tingkat pendapatan  pada  pengusaha  kripik  pisang di  kota  metro  tahun  2016”.  Maka  di terima.  Berdasarkan  analisis  data  dan penngujian  hipotesis  yang  diajukan  dapat dimengerti  bahwa  pengaruh  penerapan saluran  distribusi  berkontribusi  terhadap tingkat  pendapatan  pengusaha  kripik pisang di Kota Metro Tahun 2016.
Berdasarkan hasil analisis data kesimpulan  yang  telah  di  peroleh,  maka penulis memberikan saran sebagai berikut:
1. Agar  hasil  pendapatan  meningkat maka  pengusaha  kripik  pisang  dapat memperhatikan    penerapan  saluran distribusi  dalam  memasarkan  kripik pisang dengan benar.
2. memperhatikan kualitas produk kripik pisang yang dihasilkan dapat memperoleh hasil yang baik.
3. Bagi pemilik usaha kripik pisang yang masih  baru  sebaiknya  tidak  berhenti berusaha dalam meningkatkan pendapatan.
Dengan saran di atas, mudah-mudahan dapat  bermanfaat  dengan  baik  untuk meningkatkan  tingkat  pendapatan  para pengusaha kripik pisang di Kota Metro.

## DAFTAR PUSTAKA
Andira,  Wati    Dewi.  2014. Pengaruh Penerapan
Sistem Distribusi Terhhadap Tingkat Pendapatan
Pada  Usaha  Tempe  Di  Desa  Restu Baru Kecamatan Rumbia Kabupaten Lampung  Tengah  Tahun  2014. Disertasi    Tidak  Diterbitkan  Metro Universitas  Muhamadiyah  Metro.
FKIP
Assauri,    Sofjan.  2011. Manajemen Pemasaran . Jakarta: Rajawali Pers Basyaib, fachmi. 2007. Manajemen Risiko . Jakarta: PT Grafindo Machfoedz,    Mahmud  .  2007. Pengantar Bisnis . Yogyakarta: CV.Andi Offset
Mursid. M.  2010 . Manajemen Pemasaran .
Jakarta:Bumi Aksara.
Sugiyono. 2014. Metode Penelitian
Manajemen. Bandung: Cv Alfabeta Tjiptono, Fandy.2008. Strategi Pemasaran . Edisi3.Yogyakarta: CV.Andi Offset.
J. Winardi. 2010. Motivasi dan Pemotivasian  dalam  Manajemen .
Jakarta: PT Rajagrafindo Persada.