## PENANGGUNG JAWAB
Dekan FIKOM Evie Sofiati MI, M.I.Kom
Sekretaris Dekan Dian Marhaeni K, M.Si
Ketua Penyunting Made Dwi Adnjani, M.Si
Sekretaris Mubarok, M.Si
Bendahara Parwati, SH Dewan Penyunting
Trimanah, M.Si Edi Ismoyo, M.Si Suharyoso, S.Sos
Seksi Usaha Endang Winarsih, S.Sos
Sirkulasi dan Distribusi
Aldino Leoniv, ST
Alamat Redaksi Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Islam Sultan Agung Semarang Jl. Raya Kaligawe Km. 4 Po. Box 1054/SM Semarang 50112 Telp. (024) 6583584 ext. 448/ 449 Fax. (024) 6582455 email : jurnalfikom@yahoo.com

## Jurnal Ilmiah Komunikasi
MAKNA Vol. 6 No. 1, Februari-Juli 2015 ISSN : 2087-2461 Pengaruh Perubahan Nama Terhadap Citra Pada Telkom University Felesia Ekafaya Kirianawati, Roro Retno Wulan, Kharisma Nasionalita felesiaekafay@gmail.com 1-12 Komunikasi Lintas Budaya Etnis India, Etnis China serta Pribumi di kampung Lubuk Pakam Meilani Dhamayanti mdhamayanti73@gmail.com 13-21
Analisis Komunikasi Pemasaran Melalui Strategi Brand Activation Pond’s Untuk Meraih Top Brand Award 2013 Rustono Farady Marta 1 , Pricillia 2 , Maria Fransisca Kosasih 3 , Maria Christina Evelyn Iskandar 4 rustonofarady@gmail.com 1 , icil_22@hotmail.com 2 , s43_s43@yahoo.com 3 , mariachristinaevelyne@gmail.com 4 22-30
Analisis Isi Visual Iklan Dan Strategi Kreatif Kategori Print Ad Pemenang Gold, Silver, dan Bronze Citra Pariwara 2015 Dina Nur Handayani 1 (dinurhdyn@gmail.com) Ratih Hasanah Sudrajat 2 (kumaharatih@gmail.com 2) Ayub Ilfandy Imran 3 (a_ilfandy@yahoo.com 3 ) 31-45
Refleksi Citra Indonesia Sebagai Dampak Politik Migrasi TKI ke Malaysia Mutia Rahmi Pratiwi (mutiarahmipratiwi@gmail.com) Amida Yusriana (amidayusriana88@gmail.com) 46-59
Karakteristik Press Release Praktisi Public Relations Hotel di Yogyakarta Margaretha Sonya, Meylani Yo, Nobertus Ribut Santoso margaretha_sonyalee@yahoo.com 60-70
Isu LGBT dalam Bingkai Media Online Muhammad Ghifari Putra 1 ( 1 ghifarigp@gmail.com) Kharisma Nasionalita 2
2 nasionalita.kharisma@gmail.com 71-87 Telepon Selular dan Ruang Publik : Representasi Identitas Siswantini yjuliman@gmail.com 88-94
Kepemilikan dan Bingkai Media (Analisis Framing Pemberi- taan Joko Widodo Sebagai Kandidat Calon Presiden pada Koran SINDO)
Nani Kurniasari 1 (nani.kurniasari@kalbis.ac.id 1 ) Gilang Gusti Aji 2 (gilangaji@unesa.ac.id 2 ) 96-116
Fakultas Ilmu Komunikasi UNISSULA Semarang
Siswantini

## TELEPON SELULAR dan RUANG PUBLIK: REPRESENTASI IDENTITAS
Oleh : Siswantini yjuliman@gmail.com
Faculty Member of Marketing Communicaiton, Fakultas Bisnis dan Marketing Komunikasi,
Universitas Bina Nusantara, Jakarta

## Abstract
Cell    phone,    or    better    known    as    a    hand-phone    today    has    become    a    prima- ry  need  of the  owner.  Indonesia  with  a  large  population  is  also  the  country  with the  largest number  of  phone  users.  A  mobile  phone  as  a  communication  tool  has  made  people  able  to communicate regardless oftime and space. The article is intended to provide an overview of the representation of the identity of its users in public spaces. The study was conducted by conduct- ing a short study on the use of mobile phones on public transport
Keywords : mobile phones, representation of identity, public space

## Abstrak
Telepon  genggam  atau  lebih  dikenal  dengan  hand-phone  dewasa  ini  sudah  menjadi kebutuhan primer dari pemiliknya. Indonesia dengan jumlah penduduk yang besar juga meru- pakan Negara dengan jumlah pengguna telepon terbesar. Telepon genggam sebagai alat komu- nikasi telah menjadikan orang dapat melakukan komunikasi tanpa mengenal ruang dan waktu. Artikel ditujukan untuk memberikan gambaran tentang representasi identitas para pengguna- nya di ruang public. Kajian dilakukan dengan melakukan penelitian singkat terhadap penggu- naan telepon genggam di kendaraan umum
Kata kunci: telepon genggam, representasi identitas, ruang publik

## Latar Belakang
Indonesia  merupakan  pasar  potensial penjualan  telepon  selular  ( hand-phone )  bagi para  produsennya.  Data  dari Wireless  Inteli- gence menunjukkan  bahwa  Indonesia  meru- pakan  negara  ke  5  terbesar  jumlah  pengguna telepon genggamnya.  Saat ini pengguna tele- pon selular di Indonesia diperkirakan sebesar 250 juta, sedangkan penduduk Indonesia ber- jumlah 238 juta, artinya di Indonesia terdapat banyak individu yang memiliki lebih dari satu buah telepon  selular. Kehadiran telepon selu- lar pada akhirnya telah merubah perilaku sos- ial penggunanya.
Berbagai  penelitian  yang  telah  di- lakukan menunjukkan bahwa telepon selular
dimaknai  oleh  pemiliknya  dengan  berbagai cara  diantaranya  untuk  menunjukan  luasnya jaringan  pertemanan  (Campell  dan  Kelley, 2006;  Johnsen,  2003;  Licoppe,  2003;   Ling dan Yttri, 1999, 2002; Plant 2001; Taylor dan Harper,  2001),  sebagai  pelengkap  penampi- lan  (Gant  dan  Kiesler,  2001;  Hulme  dan  Pe- ters, 2001; Oksman dan Rautiainen, 2003) dan juga merupakan simbol dari identitas (Camp- bell, 2008; Campbell dan Russo, 2003; Green, 2003; Katz dan Sugiyama, 2006; Ling,  2003; Ling   dan  Yttri,   1999,   2002;  Lobet-Maris, 2003; Skog, 2002; Strocchi, 2003; Taylor dan Harper, 2001). Faktor sosial lain yang berkai- tan dengan penggunaan telepon selular adalah penggunaan telepon di ruang publik.

## Siswantini
Artikel ini terinspirasi oleh hasil pene- litian Campbell (2003) yang meneliti tentang persepsi  antar  budaya  tentang  penggunaan telepon  selular  di  ruang  public.  Hasil  peneli- tian yang melibatkan responden dari Amerika Serikat, Hawaii, Taiwan, Jepang dan Swedia, menunjukkan  bahwa  masing-masing  negara memiliki persepsi yang berbeda tentang peng- gunaan telepon selular di tempat umum. Penu- lis sendiri tetarik untuk mengamati bagaimana penggunaan  telepon  genggam  orang  Indone- sia di ruang publik. Hal ini menarik karena In- donesia selain penduduknya banyak, juga me- miliki suku bangsa yang sangat beragam, dan masing-masing  suku  memiliki  budaya  yang berbeda-beda juga. Keragaman budaya itupun menghiasi  keragaman  dalam  menggunakan telepon  genggam  sebagai  alat  komunikasi. Dalam  pengamatan  ini  penulis  focus  pada penggunaan telepon selular untuk komunikasi secara verbal.
Di  Indonesia,  saat  ini  telepon  selular dimiliki oleh semua lapisan masyarakat mulai dari  pejabat  tinggi  negara,  pengusaha,  sam- pai dengan pemulung, mulai dari orang lanjut usia, remaja hingga anak-anak. Dari beragam profesi  dan  usia  ini  bisa  dipastikan,  saat  ini akan  lebih  sulit  menemukan  orang  Indonesia yang  tidak  memiliki  telepon  selular  diband- ingkan  dengan  orang  yang  memilikinya. Kalaupun  kita  tidak  memilikinya  atau  tidak membawanya, keseharian kita akan dilingkupi oleh orang-orang yang menggunakan telepon. Telepon selular dengan bebas dapat digunakan dimana saja, kapan saja dan dalam situasi apa saja.

## Rumusan Masalah
Penggunaan  telepon  seluler  di  tem- pat  umum  atau  ruang  publik  tidak  semuanya diterima oleh masyarakat secara umum. Peng- gunaan telepon umum ini juga terkait dengan budaya  suatu  masyarakat.  Rumusan  masalah dalam penelitian ini adalah: “Bagaimana rep- resentasi identitas pengguna telepon genggam di ruang publik?”

## Tujuan Penelitian
Penelitian  kecil  ini  dimaksudkan  un- tuk turut melengkapi penelitian yang telah di- lakukan oleh Campbell tentang persepsi peng- gunaan  telepon  selular  di  tempat  umum, me- lalui  perbandingan  dari  berbagai  budaya  dari negara-negara yang berbeda dengan mengem- bangkan penelitian pada kelompok yang lebih spesifik di Indonesia. Tujuan yang ingin dica- pai dari penelitian ini adalah menggambarkan representasi  latar  belakang  budaya  pengguna telepon  genggam  di  ruang  publik.  Informan dalam penelitian kecil ini berasal dari budaya sunda, Jawa, Batak dan Melayu, dengan latar belakang pendidikan dan pekerjaan yang ber- beda-beda.

## Metapora Dramaturgi dari Erving Goff- man’s
Telepon  selular  sebagai  alat  komuni- kasi  memiliki  karakteristik  yang  kompleks, Tidak  adanya  ketentuan  yang  baku  dalam penggunaan handphone menjadikan kita dapat melakukan percakapan melalui telepon dima- na saja kita berada. Menurut apa yang telah di- lakukan Campbell (2007), pendekatan drama- turgi tentang interaksi sosial dapat digunakan untuk  mengamati  fenomena  penggunaan telepon  selular  di  tempat  umum,  khususnya kendaraan umum. Pendapat ini senada dengan penelitian yang sudah dilakukan oleh Fortuna- ti (2003); Humpreys, 2005; Ling, 2002; 2004).
Menurut  Goffman  (1959)  individu menampilkan  dirinya  seperti  berada  di  atas panggung  ketika  berinteraksi  dengan  orang lain,  seperti  sebuah  panggung  pertunjukan, panggung  sosialpun  terdiri  dari  area  depan dan  area  belakang.  Panggung  depan  meru- juk  pada  penampilan  fisik  dan  sosial  dimana peristiwa itu terjadi, sementara panggung be- lakang merujuk pada perilaku-perilaku dan in- formasi  yang  disembunyikan  dari  orang  lain untuk  menciptakan  kesan  tertentu  ( impres- sion management ). Kompetensi menampilkan panggung  depan  terlihat  dari  kemampuannya menyembunyikan  hal-hal  ingin  disembun- yikan di panggung belakang (Fortunati, 2003).
Siswantini
Telepon Selular dan Ruang Publik: Representasi Identitas
Dalam  penggunaan  telepon  selular  di  tempat umum,  individu  penggunanya  harus  mampu menampilkan  dua  panggung  yang  berbeda pada saat yang bersamaan, terkait dengan ke- beradaannya di depan orang lain yang berada di sekitarnya dan orang yang sedang berbicara dengannya di telepon (Ling, 2002). Panggung depan  dan  panggung  belakang  ini  keduanya terkait  dengan  norma-norma  tertentu  (Hum- phreys, 2005; Love dan Kewley, 2003; Palen, Salzman, dan Youngs, 2001)
Dalam  bukunya  “ Behavior  in  Public Place ”, Gofmann (1966;36) menjelaskan bah- wa penampilan panggung depan seseorang ter- gantung pada tingkat keterlibatan atau tingkat perhatian  yang  diberikan  untuk  memperoleh perhatian  kognitif  dan  afektif  terhadap  suatu peristiwa, atau  dengan  kata lain  sejauh  mana seseorang terlibat dalam suatu suasana terten- tu.  Keterlibatan  seseorag  dalam  suatu  situasi sosial bermacam-macam tergantung peristiwa sosial yang dihadapinya. Dalam suasana fully focused gathering , setiap orang yang hadir di- harapkan terlibat penuh dalam aktivitas yang berlangung,  misalnya  di  ruang  belajar  atau pelatihan.  Dalam partially-focused  gather- ing ,  hanya  sebagian  partisipan  saja  yang  ter- libat, yang lainnya tidak memperhatikan atau bahkan tidak peduli. Sedangkan dalam multi- focused gathering , hanya satu atau lebih par- tisipan saja yang terlibat dalam kegiatan yang sama.
Dalam pertemuan yang membutuhkan perhatian penuh, karena menuntut semua par- tisipan atau peserta yang hadir terlibat secara penuh, biasa penggunaan telepon selular tidak diperkenankan, dibandingkan pada pertemuan yang  tidak  terlalu  membutuhkan  perhatian penuh  dari  seluruh  peserta.  Hasil  penelitian Haddon  (1998)  misalnya  menemukan  bahwa pada  acara-acara  pertunjukkan,  responden lebih  memilih  untuk  menggunakan head-set saat  menggunakan  telepon.  Senada  dengan Haddon,  penelitian  yang  dilakukan  oleh  Wei dan Leung (1999) menemukan bahwa respon- den merasa tertanggu bila ada orang lain yang menggunakan  telepon  di  gereja,  ruang  kelas dan restoran, tetapi mereka lebih bertoleransi
bila penggunaan telepon selular itu dilakukan di kendaraan umum, jalanan atau pusat perbe- lanjaan. Caporeal dan Xie (2003) menemukan bahwa  responden  dalam  penelitiannya  akan mematikan  atau  menghidupkan  mode  getar ( silent ) jika berada di bioskop, ruang konser, gereja  dan  dalam  rapat,  sedangkan  Campbell dan Russo (2003) menemukan bahwa respon- dennya  merasa  terganggu  oleh  penggunaan telepon  selular  di  ruang  kelas  atau  bioskop. Penelitian Campbell (2006) lainnya menemu- kan bahwa sampel dosen dan mahasiswa ber- pendapat bahwa pelarangan penggunaan tele- pon seluler di ruang kelas sebaiknya dijadikan peraturan baku.
Berbagai  temuan  dari  beragam  pene- litian ini menunjukkan bahwa apa yang dike- mukakan  oleh  Goffman  pada  suasana  yang membutuhkan  perhatian  penuh  maka  peng- gunaan  telepon  genggam  lebih  tidak  ditolelir dibanding  dengan  suasana  yang  lebih  indi- vidual. Menurut Campbell (2007) penting un- tuk  melihat  bagaimana  praktek-praktek  dan harapan-harapan  terhadap  perilaku  di  ruang umum dicermati dalam konteks budaya. Sep- erti dikemukakan oleh Goffman (1966: 45- 46) bahwa “ the idiom of subordinate involve- ments  differ  widely  from  one  cultural  group to another ”. Sementara Edward Hall’s (1965) dalam  membahas  teori  prosemik  mengemu- kakan bahwa budaya memiliki peranan pent- ing  dalam  membentuk  persepsi  individu  dan penggunaan ruang sosial.

## Social Construction of Technology – Trevor Pinch dan Wiebe Bijker
Riset lain tentang penggunaan telepon selular dilakukan oleh Okabe dan Ito (2005). Penelitiannya  berfokus  memberikan  kontri- busi  yang  cukup  signifikan  terhadap  norma- norma  penggunaan  telepon  selular  di  kenda- raan umum di Jepang. Penelitian ini dilakukan metode  etnografi  dengan  wawancara  men- dalam  dan  observasi,  serta  mengembangkan sejarah-sosial. Hasil penelitian Okabe dan Ito tentang  telepon  selular  ( keitai )  menunjukkan bahwa terjadi transisi dari alat bisnis menjadi teknologi untuk kepentingan sosial.

## Siswantini
Telepon Selular dan Ruang Publik: Representasi Identitas
Di Jepang, panggilan telepon di dalam kereta  atau  bis  dilarang,  kontrol  terhadap panggilan telepon ini dilakukan secara formal dan  informal,  termasuk  melalui  penguman- pengumuman verbal dan poster yang mengin- gatkan  penumpang  tentang  larangan  tersebut melalui peringatan non-verbal sesama penum- pang.  Remaja  di  Jepang  di  anggap  memiliki peranan penting dalam mensosialisasikan kes- epakatan ini seiring dengan semakin mening- katnya penggunaan teknologi ini oleh remaja dalam berhubungan dengan sesamanya.
Perkembangan  penggunaan  internet melalui  telepon  selular  juga  mendorong  se- makin  meningkatnya  penggunaan  email  me- laui  telepon  dan  menjadi  pilihan  alternative dibandingkan penggunaan telepon itu sendiri. Singkatnya  hasil  penelitian  Ito  dan  Okabe tersebut  menunjukkan  bahwa  menerima  dan mengirim pesan saat berada di kelas itu lebih dapat  diterima  dibandingkan  dengan  panggi- lan telepon.
Dalam    penelitiannya,    Okabe      dan Ito  menggunakan  teori  social    construction of  technology  (SCOT)  yang  dikembangkan oleh  Pinch  dan  Bijker.  Teori  ini  menggam- barkan  tentang  bagaimana  actor-aktor  sosial, faktor  sejarha  dan  konteks  sosial  menilai  se- buah  perkembangan,  adapatasi  dan  penggu- naan  teknologi.  Campbell  dan  Russo  (2003) mengadopsi  teori  yang  sama  untuk  melihat bagaimana  berbagai  macam  persepsi  dan penggunaan telepon selular dikuatkan dengan jaringan  komunikasi  seseorang.  Dilakukan dengan pendekatan data kualitatif dan kuanti- tatif kedua peneliti menemukan bahwa adap- tasi,  konseptualiasi  dan  penggunaan  telepon selular  mempengaruhi  oleh  interaksi  dalam penggunaan telpon tersebut. Dengan kata lain dalam  penggunaan  telepon,  individu  terse- but  sangat  tergantung  pada  bagaimana  dia memandang  telepon  tersebut.  Campbell  dan Russo (2003) juga menggambarkan bagimana persepsi dan penggunaan telepon selular, Ok- abe dan Ito (2005) menggambarkan bagaima- na  konstruksi  sosial  atas  teknologi  muncul pada tingkat budaya yang lebih besar.
Penelitian kecil ini menggunakan teori
konstruksi  sosial  atas  teknologi  karena  ingin menggali  kemungkinan  perbedaan  persepsi pada budaya yang berbeda tentang penggunaan telepon di tempat umum. Karena teknologi di konstruksi  secara  sosial,  maka  bisa  jadi  per- sepsi terhadap teknologi ini dipengaruhi oleh latar belakang budaya seseorng. Penelitian lain yang dilakukan oleh Katz dan Aakhus (2002) tentang penggunaan telepon selular yang ban- yak  digunakan  oleh  remaja  telah  merubah pandangan  tentang  otonomi  dan  privasi  serta antisipasi  terhadap  konsekuensi  kehadiran teknologi.  Hal  yang  paling  relevan  dari  teori ini adalah bahwa dengan penggunaan telepon selular, orang bisa serta merta merubah ruang public menjadi ruang pribadinya.
Katz  dan  Aakhus  (2002),  menyebut- kan  bahwa  trend  komunikasi  antar  budaya dengan menggunakan telepon selular ini seb- agai Appartgeist ,  yang  secara  harfiah  artinya “spirit  dari  mesin”.  Secara  teori  konsep  ini berkaitan  dengan  bagaimana  pendapat  ten- tang komunikasi, dimana pada umumnya ko- munikasi  berarti  interaksi  sosial  merupakan kebutuhan  dasar  manusia  Kehadiran  telepon selular  telah  mengubah  para  penggunannya dalam menilai, menemukan  dan  menggunak- an teknologi komunikasi, yang pada akhirnya menciptakan pola dan trend yang hampir sama di seluruh dunia. Keinginan untuk saling ter- hubung  secara  terus  menerus  secara  eksplisit dan implisit terjadi atas dorongan faktor sosial dan teknologi. Contohnya faktor-faktor sosial yang berperan ada nilai, aturan dan normar se- dangkan faktor-faktor teknologi adalah segala sesuatu yang dimiliki oleh telepon selular itu sendiri, seperti fitur, ukuran, design dan kemu- dahan dalam menggunakan.
Singkatnya dengan menggunakan teori social  construction  of  technology ,  kita  dapat melihat  bagaimana  keterkaitan  antara  faktor- faktor sosial dengan konstruksi seseorang terhadap teknologi yang digunakannya. Cara pandang itu juga berkaitan dengan budaya dimana teknologi tersebut digunakan. Dalam penelitian ini, teori SCOT akan dipergunakan untuk menganalisis bagaimana budaya mempengaruhi penggunaan telepon selular pada individunya.
Siswantini
Telepon Selular dan Ruang Publik: Representasi Identitas

## Metode Penelitian
Makalah  ini  merupakan  bagian  dari hasil penelitian dengan menggunakan metode penelitian etnografi komunikasi, yaitu sebuah penelitian  yang  mengamati  perilaku  komuni- kasi dalam konteks sosial kultural. Data dalam penelitian  ini  diperoleh  dengan  melakukan pengamatan  terhadap  peristiwa-peristiwa  ko- munikasi  yang  terjadi  pada  kelompok  buda- ya  sunda,  jawa,  padang  dan  batak.  Peristiwa komunikasi  yang  diamati  adalah  komunikasi yang dilakukan dengan menggunakan telepon selular di kendaraan umum.
Unit yang diteliti dalam penelitian ini adalah  situasi  komunikatif  atau  konteks  ter- jadinya  komunikasi;  peristiwa  komunikatif dan tindak komunikatif ketika melakukan ko- munikasi melalui telepon selular.

## Penggunaan Telepon Selular di Indonesia
Pada  latar  belakang  telah  dipaparkan bahwa  di  Indonesia  telepon  selular  dimiliki hampir  oleh  seluruh  kalangan  masyarakat, tanpa  mengenal  batasan  status  sosial.  Jenis dan  merk  telepon  selular  yang  masuk  ke  In- donesiapun  semakin  hari  semakin  beragam, setiap jenis dan merk memiliki pasarnya ma- sing-masing.  Telepon  selular  pada  akhirnya bukan  hanya  difungsikan  sebagai  alat  untuk berkomunikasi,  tetapi  memiliki  fungsi  sosial lainnya, yakni sebagai identitas kelas. Fungsi ini dilihat dari pola pembelian telepon selular oleh masyarakat Indonesia, setiap kelas sosial memiliki  brand  teleponnya  sendiri.  Kategori ini  dapat  diklasifikasikan  dari  harga  telepon- selular ituu sendiri.
Kelompok  menengah  atas,  umumnya akan  membeli  telepon  selular  dengan  harga di atas 3 juta rupiah dengan merk-merk yang ternama seperti Apple, Samsung, Sonny, HTC atau Blackberry. Kelompok ini umumnya san- gat  memperhatikan  dari  negara  mana  produ- sen teleponnya. Kelompok menengah umum- nya membeli telepon selular dengan harga di antara  1  juta  –  6  juta  rupiah,  dan  kelompok bawah akan membeli telepon selular di bawah 1 jt rupiah, dan umumnya kelompok ini tidak
terlalu memperhatikan merk apa yang dibelin- ya,  tetapi  bagaiman  memfungsikannya.  Se- mentara pada kalangan menengah atas, walau- pun  mereka  membeli  telepon  selular  dengan harga mahal dan fitur yang beragam, tetapi ti- dak semua fitur-fitur yang tersedia digunakan.
Secara  keseluruhan,  setiap  kelompok sosial bila dilihat pemakaiannya, pada umum- nya pengguna telepon selular ini lebih banyak menggunakan teleponnya untuk berkomunika- si secara verbal dibandingkan dengan peman- faatan fitur lainnya. Dengan memiliki telepon selular, setiap individu kini dapat berhubungan dengan keluarga, kenalan atau rekan kerjanya dimanapun  mereka  berada.  Telepon  seluler ini  menjadikan  orang-orang  dalam  jaringan sosial  yang  sama  akan  dapat  terus  terhubung tanpa  terbatas  ruang  dan  waktu.  Kondisi  ini memungkinkan  pemilik  telepon  selular  un- tuk melakukan pemanggilan atau penerimaan telepon  dimana  saja,  termasuk  di  kendaraan umum.
Tidak ada pengaturan penggunaan tele- pon di tempat umum atau ruang public secara baku.  Pengturan  tentang  penggunaan telepon selular umumnya  hanya  dilakukan  diruang- ruang  privat  seperti  kelas,  acara  diskusi  atau seminar  dan  ditempat  yang  memungkinkan dampak dari penggunaan handphone tersebut akan mengganggu  alat  elektronik  lain  seperti di pompa bensin atau pesawat terbang.
Aturan baku tentang penggunaan tele- pon selular hanya ada saat kita ber-kendaraan, tentang  hal itu  telah  diatur  dalam  UU  no.  22 tahun  2009  tentang  Lalulintas  dan  Angkutan Jalan. Pasal 283, menyebutkan bahwa “setiap orang yang mengemudikan kendaraan bermo- tor di jalan secara tidak wajar dan melakukan kegiatan  lain  atau  dipengaruhi  oleh  keadaan yang  mengakibatkan  gangguan  konsentrasi dalam  mengemudi  dijalan,  …dipidana  den- gan pidana kurungan paling lama 3 bulan atau denda paling banyak Rp. 750,000, (tujuh ratus lima  puluh  ribu  rupiah”.  Gangguan  konsen- trasi dalam berkendaraan dalam peraturan ini termasuk penggunaan telepon selular .
Kompleksitas penggunaan telepon se- lular juga berkaitan dengan norma-norma so-

## Siswantini
Telepon Selular dan Ruang Publik: Representasi Identitas
sial  dan  budaya,  khususnya  penggunaannya diruang publik. Salah satu penggunaan akibat dari  penggunaan telepon  selular di  tengah keramaian  menjadikan  penggunanya  seolah- olah  “mengilang”  dari  kerumunan atau  kera- maian  dimana  dia  berada.  Salah  satu  adalah penggunaan telepon  selular di  dalam  kenda- raan umum.
Saat berada di kendaraan umum, orang yang  melakukan  percakapan  melalui telepon selular, seringkali  lupa  bahwa  dia  berada  di tengah  orang  asing  yang  tidak  mengenalnya. Tanpa disadari penelpon, ia sudah menjadikan telepon genggam itu sebagai ruang publiknya. Tanpa  sungkan  penerima  telpon  akan  berbi- cara tentang hal-hal yang bersifat pribadi an- tara dirinya dan penelpon. Ia tidak menyadari bahwa  hal-hal  yang  bersifat  pribadi  tersebut terdengar oleh orang lain yang berada diseki- tarnya.
Pengamatan  penulis  pada  beberapa kasus percakapan handhpone di ruang public menyangkut berbagai hal, dan juga menyang- kut berbagai karakter penggunanya. Dari pen- gamatan  tersebut  diperoleh  gambaran  bahwa penggunaan telepon  selular di  ruang  public juga  berkaitan  dengan  usia,  profesi  dan  asal daerah.  Penggunaan  bahasa  ketika  berbicara- pun  dominannya  dipengaruhi  oleh  tiga  unsur tersebut. Orang-orang dengan usia lebih muda seperti  anak-anak  dan  pelajar  akan  menggu- nakan bahasa yang lebih sederhana dan cend- erung membicarakan hal-hal yang sederhana. Kelompok  usia  yang  lebih  tua  akan  melaku- kan pembicaraan yang lebih kompleks dengan durasi pembicaraan yang lebih lama.
Profesi  juga  membedakan  cara  orang menerima  telepon  di  ruang  public,  orang dengan  yang  berkerja  di  perusahaan  terten- tu  (“kantoran”)  berbeda  dengan  orang  yang berprofesi  sebagai  pedagang.  Bahasa  yang digunakan  oleh  orang-orang  yang  bekerja  di tempat-tempat  yang  membutuhkan  suasana formal,  seringkali  berbicara  dengan  bahasa formal  jika  berbicara  dengan  rekannya,  dan cenderung  berbicara  secara  singkat  dengan suara yang lebih pelan jika berbicara masalah pribadi dengan teman dekat atau  keluarga.
Sementara  pada  orang-orang  dengan  profesi pedagang (skala kecil), buruh, kuli dan peker- jaan lain yang terindikasi tidak membutuhkan pendidikan  tinggi,  berbicara  dengan  bahasa non formal, lebih sering menggunakan bahasa daerah dan bersuara dengan lantang/keras.
Temuan  lapangan  tersebut,  terlihat bahwa pada saat melakukan pembicaraan me- lalui  telepon  selular  pada  kelompok  pekerja rendahan  seperti  pedagang,  mereka  umum- nya tidak melakukan pengelolaan kesan yang berlebihan,  mereka  cenderung  natural  dan tidak  tampak  berbeda  dengan  perilaku  ko- munikasi  sehari-harinya..  Pengelolaan  pang- gung  depan  yang  terlihat  dari  kata-kata  yang digunakan terutama saat berhubungan dengan orang-orang  terdekat,  seperti  keluarga  atau teman-teman dalam jaringannya. Pernyataan- pernyataan yang digunakan baik yang bersifat pertanyaan,  pengarahan  maupun  pernyataan- nya sangat lugas.
Pemilihan      kata-kata,      pernyataan dan  gerak  non  verbal  yang  ditampilkan  saat melakukan  percakapan  melalui  telepon  selu- lar,  ditunjukkan  dengan  sangat  berbeda  pada kelas sosial yang lebih tinggi. Umumnya pada kelas sosial yang lebih tinggi, ketika melaku- kan pembicaraan melalui telepon selular, mer- eka  melakukannya  seperti  mereka  bertatap muka,  tetap  melakukan  pengelolaan  kesan. Pengelolaan  kesan  itu  dilakukan  melalui  pe- milihan kata, pernyataan maupun pertanyaan.
Kecanggihan  teknologi  saat  ini  me- mungkinkan telepon  selular bukan  hanya  di- pergunakan  sebagai  alat  komunikasi  verbal (berbicara)  tetapi  juga  untuk  berkirim  teks, dan  gambar  (foto  dan  video).  Walaupun  saat ini  orang  berlomba-lomba  untuk  memiliki telepon genggam dengan fasilitas yang paling canggih, tetapi pada prakteknya hanya sedikit dari pemilik telepon selular canggih itu  yang memanfaatkan  fasilitasnya,  umunya  peng- gunaan  tetap  lebih  banyak  pada  penggunaan telepon  dan  pengiriman  pesan  singkat  ( short message service /sms) saja.
Gambaran  penggunaan  telepon  ini menunjukkan  bahwa  seseorang  ketika  meng- gunakan telepon, mengkonstuksi  penggu-
Siswantini Telepon Selular dan Ruang Publik: Representasi Identitas
naannya sesuai dengan latar  belakang buday-
, 1963, Behavior in Public Plac- anya  atau  kelas  sosialnya.  Telepon  sebagai alat komunikasi hasil perkembangan teknolo- gi dikonstruksi oleh penggunanya sesuai den- gan  kebutuhan  sosialnya,  termasuk  dalam mentransformasi  ruang  public  menjadi  ruang pribadi penggunanya.

## Kesimpulan
Dari pengamatan singkat tentang peng- gunaan telepon di tempat umum tersebut dapat diambil kesimpulan bahwa ketika melakukan komunikasi  dengan  telepon  genggam  selain tergantung dari usia, profesi dan daerah asal/ suku orang lebih sering mengabaikan lingkun- gan  sekitarnya,  bukan  hanya  perkara  dia  ha- dir di ruang public tersebut, tetapi juga terkait dengan  norma  ketika  berbicara.  Banyak  hal- hal  pribadi  yang  seharusnya  hanya  menjadi milik penelpon dan lawan bicaranya menjadi “tanpa  sengaja”  tersiar  ke  ruang  public.  Un- tuk memahami kedalaman tentang bagaimana persepsi  orang  terhadap  penggunaan  telepon selular di ruang public, perlu dilakukan pene- litian lebih lanjut.
Dugaan  dari  pengamatan  sementara itu bahwa orang kemudian ketika melakukan pembicaraan dengan telepon selular, menjadi sulit membedakan mana yang namanya ruang pribadi dan mana ruang public, telepon selular secara instan menjadikan ruang public sebagai ruang pribadi penggunanya.

## Daftar Pustaka
Campbell, Scott W., 2007, Perception Mobile Phone Use in Public Setting: A Cross Cul- tural Comparasion , Michigan University
Fortunati,  L.  (2003) The  Mobile  Phone  and Self-presentation,  paper  presented  at  the Front  Stage/Back  Stage: Mobile  Commu- nication  and the Renegotiation  of  the  So- cial  Sphere  Conference ,  Grimstad,  22-24
June.
Goffman E. 1959, The Presentation of Self in Everyday Life , Garden City, NY, Double- day
es , New York, Free Press
Humphreys,  L.  (2005)  ‘ Cellphones  in  Pub- lic: Social Interactions in a Wireless Era, ’
New Media and Society 7(6): 810-833.
Ito, M dan D. Okabe, 2005, Technosocial Situ- ation: Emergent Structuring of Mobile E- mail  Use ,  in  M.  Ito,  D.  Okabe,  dan  M, Matsuda  (eds)  Personal,  Portabel,  Pedes- trian: Mobile Phones in Japanese Life, pp. 257-73, Cambrige, MA: MIT Press.
Johnsen, T.E. (2003) ‘ The Social Context of the Mobile Phone Use of Norwegian Teens, ’ in J.  Katz  (ed.),  Machines  that  Become  Us: The  Social  context  of  Communication Technology, pp. 161-70. New Brunswick, NJ: Transaction Publishers.
Katz,  J.E.  and  M.A.  Aakhus  (2002)  ‘ Con- clusion:  Making  Meaning  of  Mobiles  –  a Theory of Apparatgeist ,’ in J. Katz and M.
Aakhus  (eds.),  Perpetual  Contact:  Mobile Communication, Private Talk, Public Per- formance,  pp.  301-18.  Cambridge:  Cam- bridge University Press.
Kuswarno, Engkus, 2008, Etnografi Komuni- kasi: Suatu Pengantar dan Contoh Peneli- tiannya : Widyaa Padjadjaran, Bandung Licoppe, C. (2003) ‘ Two Modes of Maintain- ing  Interpersonal Relations  through  Tele- phone:  From  the  Domestic  to  the  Mobile Phone ,’  in  J.  Katz  (ed.),  Machines  that Become Us: The Social Context of Com- munication  Technology, pp.  171-86.  New Brunswick, NJ: Transaction Publishers
Ling,  R.  (2002)  ‘ The  Social  Juxtaposition  of Mobile Telephone Conversations in Public Spaces, ’ paper presented at the Conference on  Social  and  Cultural  Impact/Meanings of Mobile Communication, Chunchon, 13- 15 July.
Love, S. and J. Kewley, J. (2005) ‘ Does Per- sonality  Affect  Peoples’  Attitude  towards Mobile Phone Use in Public Places ?’ in R. Ling and  P. Pedersen (eds.) Mobile Com- munications: Re-negotiation of the Social Sphere, pp. 273-84. London: Springer.