## PENGARUH AUDIT OPERASIONAL TERHADAP EFISIENSI DAN EFEKTIVITAS KINERJA KARYAWAN
(Studi pada CV. Karya Pratama Gemilang Bandung)
Oleh : Risha Megawati
Jurusan Akuntansi Fakultas Ekonomi Universitas Langlangbuana Bandung

## ABSTRAK
Audit  operasional  merupakan  konsep  yang  populer  sekaligus  kompleks yang  diidentifikasikan  sebagai  faktor  yang  dapat  menyukseskan  maupun menggagalkan  tercapai  nya  kinerja  manajerial.  Fenomena  yang  terjadi  pada organisasi  di  indonesia  adalah  kinerja  manajerial  yang  belum  sempurna. Demikian  pula  Efisiensi  dan  Efektivitas  Kinerja  Karyawan  belum  menunjukan kondisi yang ideal.
Maksud  penelitian  ini  adalah  untuk  mencapai  kebenaran  melalui pengujian  (konfirmasi)  adanya  pengaruh  Audit  Operasional  terhadap  Efisiensi dan  Efektivitas  Kinerja  Karyawan.  Hasil  penelitian  diharapkan  menjadi  bukti bahwa  model  yang  ditawarkan  dapat  menjadi  solusi  pemecahan  masalah  pada kinerja karyawan.
Data  yang  digunakan  diperoleh  melalui  survei  dengan  mendistribusikan kuesioner  pada  CV.Karya  Pratama  Gemilang,  diolah  secara  statistik  dengan menggunakan  SPSS.  Metode  penelitian  menggunakan  metode explanatory research untuk  mendapatkan  jawaban  mendasar  sebab  akibat  dengan menganalisa penyebab terjadinya masalah pada Efisiensi dan Efektivitas kinerja karyawan.
Hasil  penelitian  ini  menunjukkan  bahwa  :  (1)  Audit  Operasional  tidak berpengaruh terhadap Efisiensi kinerja karyawan dan (2) Audit Operasional tidak berpengaruh terhadap Efektivitas kinerja karyawan.
Kata kunci : Audit Operasional, Efisiensi, Efektivitas dan Kinerja Karyawan .

## PENDAHULUAN
Audit  operasional diperlukan oleh  pimpinan perusahaan  untuk  menyajikan informasi  mengenai  aktifitas  operasional  perusahaan.  Tujuan  audit  operasional adalah  untuk  menilai  apakah  pelaksanaan  kegiatan  operasional  telah dilaksanakan secara efisien, efektif dan ekonomis.
Audit  operasional  dikenal  sebagai  audit  yang  berkonsentrasi  pada efektivitas dan efisiensi organisasi. Efektivitas mengukur seberapa berhasil suatu organisasi  mencapai  tujuan dan  sasarannya.  Efisiensi  mengukur  seberapa  baik suatu entitas menggunakan sumberdayanya dalam mencapai tujuannya.
Dikaitkan  dengan  audit  operasional  dalam  membangun  kinerja  yang terbaik, ada banyak hal yang perlu diperhatikan, lingkungan kerja yang fleksibel dan nyaman bagi seluruh karyawan, sedangkan untuk pengembangan staf harus memperbanyak informasi serta berkomunikasi kepada karyawan maupun atasan adalah hal yang wajib dilakukan. Banyak memberikan coaching, monotoring dan traning yang rutin merupakan langkah yang sangat tepat untuk dapat mendorong peningkatan kinerja karyawan.
Fenomena: Kehadiran atau disiplin kerja.
Manajemen perusahaan masih kurang menelaah   kinerja karyawannya.

## A. RUMUSAN MASALAH
1  Bagaimana  efisien dan efektivitas kinerja karyawan di CV. Karya Pratama Gemilang Bandung?
2  Bagaimana pelaksanaan audit operasional di CV. Karya Pratama Gemilang Bandung?
3  Berapa  besar  pengaruh  audit  operasional  terhadap  efisiensi  kinerja karyawan di CV. Karya Pratama Gemilang Bandung?
4  Berapa  besar  pengaruh  audit  operasional  terhadap  efektivitas  kinerja karyawan di CV. Karya Pratama Gemilang Bandung?

## B. KAJIAN PUSTAKA
Pengertian  Audit  Operasional  menurut  Sukrisno  Agus  (2004):  Suatu pemeriksaan  terhadap  kegiatan  operasi  suatu  perusahaan,  termasuk kebijakan  akuntansi  dan  kebijakan  operasional  yang  ditentukan  oleh manajemen,  untuk  mengetahui  apakah  kegiatan  operasi  tersebut  sudah dilakukan secara efisien, efektif dan ekonomis.
Pengertian  Efisiensi  menurut  Arens  et  al  (2005):  Efisiensi  mengacu  pada sumber daya yang digunakan untuk mencapai tujuan tersebut.
Pengertian Efektivitas  menurut  Ravianto  (2009): Seberapa baik pekerjaan yang  dilakukan,  sejauh  mana  orang  menghasilkan  keluaran  sesuai  dengan yang diharapkan.
Pengertian  Kinerja  Karyawan  menurut  Malayu  S.  P.  Hasibuan  (2001): Suatu hasil  kerja  yang dicapai  seseorang    dalam  melaksanakan tugas-tugas yang  dibebankan  kepadanya  yang  didasarkan  atas  kecakapan,  pengalaman dan kesungguhan serta waktu.

## C. Kerangka Pemikiran:

## D. Hipotesis:
Berdasarkan kerangka pemikiran di atas, penulis mengambil hipotesis sebagai berikut:
H1 : Audit operasional berpengaruh terhadap efisiensi kinerja karyawan.
H2 : Audit operasional berpengaruh terhadap efektivitas kinerja karyawan.
Audit Operasional (X) Efektivitas Kinerja Karyawan (Y 2 ) Efisiensi Kinerja Karyawan (Y 1 )

## E.  Prosedur Pengumpulan Data
Pemilihan  teknik  pengumpulan  data  tergantung  pada  permasalahan yang  akan  dikaji.  Pengumpulan  data  dapat  menggunakan  sumber  primer maupun sekunder. Sumber primer merupakan sumber data yang memberikan data  kepada  pengumpul  data,  sedangkan  sumber  sekunder  adalah  sumber data  yang  secara  tidak  langsung  memberikan  data  kepada  pengumpul  data, misalkan  melalui  dokumen  atau arsip  (Murti  Sumarni dan  Salamah Wahyudi, 2006: 85).
Teknik  yang  digunakan  untuk  pengumpulan  data  adalah  sebagai berikut:
1.  Penelitian Lapangan ( Field Research )
Yaitu  pengumpulan  sejumlah  data  yang  dilakukan  secara  langsung  di tempat penelitian, yang dilakukan melalui teknik sebagai berikut:
a.  Kuesioner, yaitu pengumpulan data dilakukan dengan cara mengajukan daftar pertanyaan yang kemudian diisi oleh pihak perusahaan CV. Karya Pratama Gemilang di Bandung untuk memperoleh data yang objektif.
b.  Wawancara  ( Interview ),  yaitu  teknik  pengumpulan  data  dengan wawancara  langsung  baik  dengan  pimpinan  maupun  karyawan perusahaan  CV.  Karya  Pratama  Gemilang  di  Bandung  yang  ada hubungannya dengan objek yang diteliti.
c.  Pengamatan  ( Observasi ),  yaitu  teknik  pengumpulan  data  dengan  cara mengamati langsung pelaksanaan objek yang diteliti di perusahaan  CV. Karya  Pratama  Gemilang  di  Bandung  untuk  mendapatkan  gambaran yang sebenarnya.
2.  Studi Kepustakaan ( Library Research )
Penelitian  kepustakaan  adalah  dengan  cara  mengumpulkan  bahan-bahan dari berbagai sumber dan mempelajari literatur-literatur yang berhubungan. Instrument penelitian adalah alat atau fasilitas yang digunakan oleh peneliti dalam  mengumpulkan  data  agar  pekerjaannya  lebih  mudah  dan  hasilnya lebih baik, dalam arti lebih cermat, lengkap dan sistematis.
3.  Internet
Melalui  media  internet  didapatkan  informasi  mengenai  hal-hal  yang  tidak bisa  ditemukan  dibuku  atau  literatur  lainnya.  Melalui  informasi  di  internet bisa dijadikan sumber yang mendukung penelitian.

## METODE PENELITIAN
Objek  dan Subjek Penelitian Variabel Bebas ( Indenpendent Variable ) : Audit Operasional
Variabel Tidak Bebas ( Dependent Variable ) : Efisiensi dan
Efektivitas Kinerja Karyawan Objek : CV. Karya Pratama Gemilang Bandung Metode Penelitian Metode Penelitian : Deskriptif  dan Verifikatif Populasi penelitian : 50 orang Sumber data : Data Primer yaitu Observasi Data Sukender yaitu data pustaka (buku, artikel,jurnal)
Metode Analisis Hubungan X dan Y diukur dengan Koefisien  Korelasi

## Uji signifikan hubungan variabel dengan Uji t

## HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
1  Berdasarkan jawaban responden dari variabel Audit Operasional (X) dengan total  kuesioner  sebanyak  15  pernyataan.  Dengan  demikian  diperoleh persentase  sebesar  2.865/3.700x100%  =  76,4%.  Nilai  persentase  tersebut berada pada kategori baik.
2  Berdasarkan  jawaban  responden  dari  variabel  Efisiensi  Kinerja  Karyawan (Y1)  dengan  total  kuesioner  sebanyak  7  pernyataan.  Dengan  demikian diperoleh persentase sebesar 1.331/1.750x100% = 76,05%. Nilai persentase tersebut berada pada kategori baik.
3  Berdasarkan  jawaban  responden dari  variabel Efektivitas  Kinerja  Karyawan (Y2)  dengan  total  kuesioner  13  pernyataan.  Dengan  demikian  diperoleh persentase sebesar  2.520/3.250x100% = 77,53%. Nilai persentase tersebut berada pada kategori  baik.
No. Uraian Hasil Kesimpulan 1 Pengujian Koefisien Korelasi X terhadap Y1 Pengujian Koefisien Korelasi X terhadap Y2 R diketahui sebesar 0,214 R diketahui sebesar 0,009 Hal ini menunjukkan antara X terhadap Y1 terjadi korelasi lemah atau tidak ada korelasi. Hal ini menunjukkan antara X terhadap Y2 terjadi korelasi lemah atau tidak ada korelasi. 2 Uji t variabel X terhadap Y1 Uji t variabel X terhadap Y2 1,521˂1,678 Ha ditolak Ho diterima 0,060˂1,678 Ha ditolak Ho diterima Artinya Audit Operasional tidak berpengaruh terhadap Efisiensi Kinerja Karyawan. Artinya Audit Operasional tidak berpengaruh terhadap
Efektivitas Kinerja
Karyawan.

## KESIMPULAN
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  pengaruh  Audit  Operasional terhadap Efisiensi Kinerja Karyawan dan Efektivitas Kinerja Karyawan pada CV. Karya  Pratama  Gemilang  Bandung.  Berdasarkan  hasil  penelitian  maka  dapat diambil kesimpulan sebagai berikut :
1.  Efisiensi  dan  efektivitas  kinerja  karyawan  pada  CV.  Karya  Pratama Gemilang  Bandung  dapat  dikatakan  sudah  terlaksana  dengan  baik. Berdasarkan  hasil  penelitian  dan  analisis,  persepsi  karyawan  dalam pencapaian  tujuan  perusahaan  tentang  efisiensi  dan  efektivitas  kinerja
karyawan  pada  CV.  Karya  Pratama  Gemilang  Bandung  sudah  terlaksana secara baik.
2.  Pelaksanaan  Audit  Operasional  pada  CV.  Karya  Pratama  Gemilang Bandung  sudah  terlaksana dengan  baik.  Berdasarkan  hasil penelitian  dan analisis, persepsi karyawan dalam pencapaian tujuan perusahaan tentang Audit  Operasional  pada  CV.  Karya  Pratama  Gemilang  Bandung  sudah terlaksana secara baik.
3.  Audit  Operasional  tidak  terlalu  berpengaruh  terhadap  Efisiensi  kinerja karyawandalam  pelaksanannya  pada  CV.  Karya  Pratama  Gemilang Bandung. Dalam aktivitas pengendalian mencakup manajemen perusahaan  kurang  menelaah  indikator  kinerja  karyawan  sehingga berdampak  kurang  berpengaruh  terhadap  tingkat  efisiensi  kinerja karyawan.  Berdasarkan  teori  efisiensi  mengacu  pada  sumber  daya  yang digunakan  untuk  mencapai  tujuan  tersebut.  Jadi  pada  dasarnya  efisiensi kinerja  karyawan  adalah  alat  untuk  mencegah  kegiatan  yang  tidak  perlu dalam  segala  aspek.  Walaupun  audit  operasional  berada  pada  kategori baik  tetapi  aktivitas  pengendalian  perusahaan  CV.  Karya  Pratama Gemilang  Bandung,  dinilai  belum  maksimal.  Sedangkan  untuk  koefisien korelasi  pengaruh  Audit  Operasional  terhadap  Efisiensi  Kinerja  Karyawan di  CV.  Karya  Pratama  Gemilang  Bandung  memiliki  nilai  korelasi  lemah artinya  variabel  Audit  Operasional  tidak  berpengaruh  terhadap  Efisiensi Kinerja Karyawan.
4.  Audit Operasional tidak berpengaruh terhadap efektivitas kinerja karyawan karena  audit  operasional  menekankan  penilaian  (evaluasi)  tingkat keefektifan  yang  terjadi  pada  perusahaan  khususnya  pada  kinerja karyawan  guna  menilai  apakah efektivitas  kinerja  karyawan  telah tercapai atau  belum.  Berdasarkan  teori  audit  operasional  merupakan  suatu  review secara sistematis mengenai kegiatan  organisasi dengan  tujuan mengevaluasi kinerja dan mengidentifikasi kesempatan untuk peningkatan serta  membuat  rekomendasi  perbaikan.  Dilihat  pada  perhitungan  untuk koefisien korelasi pengaruh Audit Operasional terhadap Efektivitas Kinerja Karyawan  pada  CV.  Karya  Pratama  Gemilang  Bandung  memiliki  nilai korelasi  lemah  artinya  variabel  Audit  Operasional  tidak  berpengaruh terhadap variabel Efektivitas Kinerja Karyawan.

## SARAN
Berdasarkan  hasil  penelitian  yang  telah  dilakukan  dapat  diajukan  saran sebagai berikut:
1.  Efisiensi  dan  efektivitas  kinerja  karyawan  padaCV.  Karya  Pratama Gemilang  Bandungharus  tetap  di  pertahankan  dan  ditingkatkan  lagi.  Agar perusahaan di masa mendatang dapat memperoleh keuntungan dan tujuan yang ingin dicapai.
2.  Dengan  adanya  audit  operasional  yang  dilakukan  perusahaan  sudah seharusnya membantu manajemen dalam menciptakan sistem pengendalian  intern  dengan  cara  mengevaluasi  keandalan,  efisiensi  dan efektivitas  sistem  pengendalian  tersebut  serta  mendorong  peningkatan praktik pengendalian intern secara berkesinambungan.
3.  Dalam  pelaksanaan  efisiensi  kinerja  karyawan  harus  adanya  karyawan yang mutunya baik sesuai dengan tanggung jawabnya, struktur organisasi yang  memisahkan  tanggung  jawab  dan  fungsi-fungsi  secara  tegas,  harus adanya  lingkungan  pengendalian  agar  menetapkan  corak  organisasi, mempengaruhi kesadaran
pengendalian orang-orangnya serta
menyediakan  kedisiplinan,  harus  adanya  aktivitas  pengendalian  dengan mengutamakan  manajemen  menelaah  indikator  kinerja  secara  teratur, informasi  dan  komunikasi  antar  karyawan  harus  diterapkan  serta pemantauan yang rutin dengan langkah yang tepat untuk dapat mendorong peningkatan efisiensi kinerja karyawannya.
4.  Dengan  adanya  penilaian  kinerja  ini,  diharapkan  dapat  meningkatkan semangat  dan  loyalitas  karyawan  terhadap  perusahaan  khususnya  dalam peningkatan  kinerja.  Maka  dari  itu  kinerja  karyawan  harus  dapat dipertahankan  dan  ditingkatkan  lagi,  sehingga  pekerjaan  yang  dilakukan dalam  kegiatan-kegiatannya  dapat  terlaksana  dengan  lancar  dan  sesuai dengan  yang  diharapkan  dengan  tingkat  efektivitas  yang  tinggi.  Dengan tingkat  efektivitas  kinerja  yang  tinggi  dapat  memudahkan  dalam pengambilan  keputusan  yang  tepat  dan  sesuai  dengan  peraturan  yang berlaku,  sehingga  dapat  mempermudah  dalam  penyelesaian  kewajiban dan pelayanan terhadap masyarakat pun bisa lebih baik.

## DAFTAR PUSTAKA
Amin W., 2001, Manajemen Audit; Suatu Pengantar , Edisi ke-2 jakarta; PT.
Rineka Cipta
Anwar Prabu Mangkunegara. 2010. EVALUASI KINERJA SDM (Cetakan ke 5).
Bandung : PT Refika Aditama
Arikunto, Suharsimi. Prosedur Penelitian suatu Pendekatan Praktek , Rineka Cipta, Jakarta,2002.
Arens, Aivin A; Elder, Randal J. And Beasley , Mark S., 2005, “Auditing and
Assurance Service an Intergrated Approach”,Internaisional Edition,
Tent.h Edition, New Jersey: Prentice Hall Inc.
Atkinson, Anthony A. Et at. 2009. Management Accounting (5th Edition Jilid 1) .
Pengalih Bahasa: Miranti Kartika Dewi. Jakarta: PT.Indeks
Bambang Wahyudi, 2002 Manajemen Sumber Daya Manusia, Cetakan ke-3,
Bandung ; Sulita
Exposure Draft Standar Akuntansi Keuangan Sektor Publik. Jakarta. Harry Suharto. 2002. “Compliance Audit Pemerintah Daerah”. Media Akuntansi.
Edisi 26. Mei – Juni. pp. 14 – 15 Ikatan Akuntan Indonesia. 2000. Hasibuan, Maluyu S.P., 2001 Manajemen Sumber Daya Manusia, Cetakan ke-
4, Jakarta; Bumi Aksara
Jung, Dian, 2002, Manajemen Audit; Meningkatakan Efektivitas dan
Efisiensi Perusahaan Anda, Jakarta; Restu Agung.
Mangkunegara,  Anwar  P.,  2001,  Manajemen  Sumber  Daya  Manusia Perusahaan,
Bandung; Remaja Rosda Karya
M. Guy, C. Wayne Alderman, Alan J. Winters. 2002. Auditing. Jakarta :Erlangga Ariant Sam. 2010. Audit Operasional. Sobatbaru.blogspot.com. 22 Juni Suyonosulamu. 2007. Dasar – dasar Audit Internal SektorPublik.
Tangerang. STAN Mulyadi, 2002, Auditing, Edisi ke-enam, Cetakan ke-1 Jakarta, Salemba Empat
Rivai A. 2009. Kompensasi Jakarta: Mutiara
Sastrohadiwiryo, Siswanto B., 2002, Manajemen Tenaga Kerja Indonesia;
Pendekatan Administratif dan Operasional, Cetakan ke-dua, Jakarta;
Bumi Aksara
SoekrisnoAgoes. 1996. Auditing ( PemeriksaanAkuntan ) oleh Kantor Akuntan Publik . Jakarta: LP-FEUI. Sugiyono. Statistika untuk Penelitian . Alfabeta, Bandung, 2009. Metode Penelitian Pendidikan, Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D , Winter, Alan J., Alderman, Wayne C., Guy, Don M., 2003, Auditing, Edisi ke- lima, Jakarta; Erlangga
Sumber Internet:
http://www.e-jurnal.com/2014/12/audit-manajemen-fungsi-sdm-guna.html URI: http://repository.widyatam.ac.id/xmlui/handle/123456789/5192 URI:http:// repository.widyatam.ac.id/xmlui/handle/123456789/6949