Sugiharto Hadi (2023), Penerapan Sistem Internal Control Untuk Mencegah Terjadinya Kecurangan (Fraud) Dan Meningkatkan Performa Pada Umkm Kuliner (5) 7, https://doi.org/ 10.46799/syntax- idea.v5i7.2415 2416 E-ISSN: 2684-883X Published by:
Ridwan Institute

## PENERAPAN SISTEM INTERNAL CONTROL UNTUK MENCEGAH TERJADINYA KECURANGAN (FRAUD) DAN MENINGKATKAN PERFORMA PADA UMKM KULINER

## Sugiharto Hadi
Mahasiswa Magister Akuntansi Universtias Padjadjaran sugiharto11001@mail.unpad.ac.id

## Abstrak
Usaha Mikro Kecil Menengah (UMKM) di Indonesia merujuk pada sektor bisnis yang memiliki skala kecil hingga menengah dengan jumlah karyawan kurang dari 250 orang dan  aset  kurang  dari  Rp  10  miliar.  UMKM  memiliki  peran  yang  penting  dalam perekonomian  Indonesia  karena  kontribusinya  terhadap  pertumbuhan  ekonomi, penciptaan lapangan kerja, dan pengentasan kemiskinan. Usaha Mikro Kecil Menengah (UMKM)  di  Indonesia  merujuk  pada  sektor  bisnis  yang  memiliki  skala  kecil  hingga menengah dengan jumlah karyawan kurang dari 250 orang dan aset kurang dari Rp 10 miliar.  UMKM  memiliki  peran  yang  penting  dalam  perekonomian  Indonesia  karena kontribusinya  terhadap  pertumbuhan  ekonomi,  penciptaan  lapangan  kerja,  dan pengentasan kemiskinan. Penelitian ini memberikan sebuah padangan bawaha variable internal  control  yang  sangat  berpean  dalam  pencegahan  terjadinya  fraud  pada  usaha mikro kecil dan menengah adalah control environment, control activities dan monitoring activities.

## Abstract
Micro, Small and Medium Enterprises (MSMEs) in Indonesia refer to business sectors that have a small to medium scale with less than 250 employees and assets of less than Rp 10 billion. MSMEs have an important role in the Indonesian economy because of their contribution to economic growth, job creation, and poverty alleviation. Micro, Small and Medium Enterprises (MSMEs) in Indonesia refer to business sectors that have a small to medium scale with less than 250 employees and assets of less than Rp 10 billion. MSMEs have  an  important  role  in  the  Indonesian  economy  because  of  their  contribution  to economic growth, job creation, and poverty alleviation. This study provides a subordinate view of internal control variables that are very important in preventing fraud in micro, small and medium enterprises are control environment, control activities and monitoring activities.

## PENDAHULUAN
Menurut,  Dirjen  Koperasi  dan  UMKM.  (2021).  Usaha  Mikro  Kecil  Menengah (UMKM)  di  Indonesia  merujuk  pada  sektor  bisnis  yang  memiliki  skala  kecil  hingga
JOURNAL SYNTAX IDEA p–ISSN: 2723-4339 e-ISSN: 2548-1398 Vol. 5, No. 7, July 2023
menengah dengan jumlah karyawan kurang dari 250 orang dan aset kurang dari Rp 10 miliar.  UMKM  memiliki  peran  yang  penting  dalam  perekonomian  Indonesia  karena kontribusinya  terhadap  pertumbuhan  ekonomi,  penciptaan  lapangan  kerja,  dan pengentasan kemiskinan. Sektor UMKM di Indonesia sangat beragam, meliputi berbagai jenis  usaha  seperti  pertanian,  perikanan,  perdagangan,  jasa,  dan  industri.  Meskipun memiliki potensi yang besar, UMKM di Indonesia masih menghadapi berbagai tantangan seperti akses terhadap modal, teknologi, pasar, dan regulasi yang mendukung.
UMKM  kuliner  di  Bandung  sangat  beragam  dan  memiliki  potensi  besar  dalam industri kuliner di Indonesia. Kuliner di Bandung sangat beragam dan menjadi daya tarik bagi wisatawan lokal dan internasional. Bahkan, Bandung dijuluki sebagai kota kuliner karena banyaknya pilihan makanan yang dapat ditemukan di sana. Meskipun demikian, UMKM  kuliner  di  Bandung  masih  menghadapi  tantangan  eksternal  (persaingan  yang ketat,  regulasi,  akses  ke  modal)  dan  internal  (Internal  Control  &  pencegahan  fraud). Pemekot Bandung (2021).
Dalam sebuah perusaahan kelas UMKM, faktor keuangan adalah salah satu faktor yang paling vital yang jadi penentu keberhasilan dan kegagalan dalam sebuah Representasi Hedonisme Tokoh Utama dalam Novel China Rich Girlfriend Karya Kevin Kwan
UMKM. Jika UMKM mampu menghasilkan laba/profit dari aktifitas usaha, maka UMKM  dapat  berkembang  dan  membuat  startegi  baru  di  masa  mendatang  untuk mengingkatkan profit UMKM. Namun kenyataanya tidak semua UMKM demikian, tidak sedikit UMKM yang memiliki omset pendapatan yang tinggi tapi memilki banyak celah dalam operasionalnya sehingga menimbulkan banyak kecurangan “Fraud”.
Kecurangan atau “Fraud” dapat berakibat fatal bagi UMKM bahkan dalam waktu yang  lama fraud ini  akan  menimbulkan  UMKM  bangkrut.  Contohnya  jika  SPT  pajak tidak dilaporkan, nilai PPN yang tidak di setorkan, nilai piutang yang tidak tercatat/ tak tertagih  dsb  akan  menimbulkan  dampak  buruk  bagi  UMKM. Fraud ini  pada  dasarnya tidak . Jika dalam instansi UMKM Fraud ini bisa disebut dengan korupsi yang merupakan hukum pidana.
Menurut , Cressey (1973) ada tiga faktor utama mengapa seseorang melakukan fraud . Yang pertama adalah karena tekanan (pressure) , tekanan yang dimaksud adalah tekanan  financial  atau  seseorang  yang  memiliki  hutang/gaya  hidup  berlebih  yang menyebabkan terjadinya tekanan finansial. Yang kedua adalah Peluang (opportunities) , Fraud akan terjadi jika ada kesempatan, biasanya system dalam suatu perusahaaan atau instansi  memiliki  banayak  celah/kelemahan.  Yang  Ketiga  adalah  rasionalisasi (rationalization) ,  sebuah  pandangan  rasional  bahwa  orang  itu  dapat  dipercaya,  jika ditemukan fraud maka akan berdalih sebagai korban dari sistem  atau lingkungan yang sudah ada.
Seiring  berjalanya  waktu  teori  fraud  berkembang  dari  triangle  fraud,  diamond fraud,  pentagon  fraud,  dan  yang  terakhir  menjadi  heksagon  fraud.  Heksa  berarti  enam artinya  ada  enam  indikator  utama  terjadinya  fraud  yaitu Pressure (tekanan),
Capability (kapabilitas) Opportunity (peluang) Rationalization ,  Ego  ( Arrogance ), Collusion (kolusi).  Teori  fraud  terbaru  yaitu  fraud  heksagonal  fraud  memilki  tingkat komprehensif yang tinggi dan tingkat efektifitas yang tinggi pula dalam mendeteksi fraud (Dorris, 2018).
Definisi  Pengendalian  Internal  menurut  COSO  adalah:  ”Pengendalian  intern adalah  suatu  proses  yang  dilaksanakan  oleh  dewan  direksi,  manajemen,  dan  personel lainnya  dalam  suatu  entitas,  yang  dirancang  untuk  menyediakan  keyakinan  yang memadai  terkait    dengan  pencapaian  tujuan  yaitu  keandalan  pelaporan  keuangan, kepatuhan  terhadap  hukum  dan  peraturan  yang  berlaku,  dan  efektifitas  dan  efisiensi operasi.”
Pembuatan sistem internal control UMKM sangatlah diperlukan oleh perusahaaan untuk mencegah terjadinya kecurangan / Fraud dalam UMKM. Sistem internal control UMKM ini memungkinkan UMKM menyeleksi para pegawai dari tahap rekrutmen kerja, tahap pelatihan/ training kerja, tahap operasional pekerjaaan, tahap controlling perkerjaan hingga  evaluasi  pekerjaan. Dengan  menggunakan  sistem  internal  control  persusahaan diharapkan  UMKM  dapat  menghilangkan Fraud yang  mungkin  akan  terjadi  dimasa mendatang.
Konsep  balanced  scorecard  (BSC)  sendiri  fokus  pada  identifikasi  visi  dan  misi UMKM, strategi untuk mencapai misi tersebut, hingga menganalisis kinerja dari strategi yang dilakukan berdasarkan hasil akhir yang didapatkan. Terdapat 4 (empat) perspektif dalam  balanced  scorecard  (BSC)  yaitu  perspektif  keuangan,  pelanggan,  proses  bisnis internal, serta pembelajaran dan pertumbuhan. Keempat perspektif ini menjadi landasan dalam membuat balanced scorecard (BSC) bagi suatu entitas (Kaplan & Norton, 1996).

## METODE PENELITIAN
Metode  penelitian  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  metode  SLR (Scientific Literature Review). Metode penelitian yang dilakukan dengan cara melakukan review  tinjauan  pustaka  terhadap  kajian-kajian  ilmiah  yang  sudah  ada  sebelumnya, kemudian  dianalisis  dan  disintesis  untuk  menghasilkan  kesimpulan  yang  lebih komprehensif dan dapat diandalkan.
Summber data yang digunakan untuk penelitian dengan metode SLR  ini adalah :
1. Jurnal akademis dan ilmiah - seperti Jurnal Akuntansi, Jurnal Manajemen, Jurnal Ekonomi dan Bisnis, dan sebagainya.
2. Publikasi  dari  lembaga  pemerintah  -  seperti  Kementerian  Koperasi  dan  UKM,  Badan Pusat Statistik, dan lembaga pemerintah lainnya yang terkait dengan UKM.
3. Buku dan buku teks - yang membahas tentang manajemen bisnis, akuntansi, pemasaran, dan aspek-aspek lain yang terkait dengan UMKM.
4. Publikasi  dari  organisasi  swadaya  masyarakat  (LSM)  dan  asosiasi  UKM  -  yang membahas  tentang  pengembangan  UKM,  dukungan  keuangan  dan  non-keuangan,  dan pemberdayaan UMKM.
5. Publikasi dari media online - seperti artikel dari situs berita, blog, atau situs web yang menyediakan informasi tentang UMKM.

## HASIL & PEMBAHASAN
Tekanan  (pressure)  adalah  motivasi  individu  untuk  bertindak  fraud  yang disebabkan  adanya  tekanan  finansial.  Tekanan  (pressure)  yang  muncul  disebabkan fraudster mempunyai kebutuhan keuangan yang mendesak, sedangkan di sisi lain ia tidak dapat berbagi (sharing) dengan orang lain (Didi & Kusuma, 2018). Konsep ini disebut perceived  non  shareable  financial  need.  Berdasarkan  dimensi  tersebut,  peneliti memproksikan  tekanan  (pressure)  ke  dalam  dua  variabel  faktor  pemicu  munculnya tekanan keuangan, yaitu: keadilan distributif dan keadilan prosedural. Dimensi ini tidak dapat  sepenuhnya dikendalikan oleh instansi  karena tekanan dipengaruhi oleh persepsi dan  reaksi  pegawai  terhadap  kebijakan  kompensasi  dan  prosedur  kompensasi  yang diberlakukan.
Dalam beberapa penelitian, terdapat empat variabel proksi yang sering dikaitkan dengan tekanan (pressure), yaitu: keadilan distributive (Munyati & Jaeni, 2022), keadilan procedural (Najah, 2013), keadilan organisasi (Herman, 2013), dan gaya kepemimpinan (Noviani et al., 2022). Penelitian ini memproksikan dimensi pressure dengan dua variabel yaitu:  keadilan  distributif  dan  keadilan  prosedural.  Hal  ini  dikarenakan  kedua  variabel tersebut  berkaitan  erat  dengan  penghargaan  atau  kompensasi  yang  akan  diterima  oleh pegawai. Jika kompensasi yang diterima oleh pegawai dirasa tidak sesuai atau tidak adil, hal  ini  akan  menyebabkan  terjadinya  tekanan  (pressure)  yang  dapat  memicu  pegawai untuk melakukan kecurangan (fraud).
Pressure  atau  tekanan  merupakan  dorongan  keuangan  yang  menyebabkan individu melakukan fraud. Pada pegawai yang bekerja dalam suatu organisasi, tekanan keuangan berkaitan dengan kompensasi  yang dipengaruhi oleh keadilan distributif dan keadilan  procedural  (Pratama,  2020).  Variabel  proksi  pressure  yang  pertama  adalah keadilan distributif. Keadilan distributif berkaitan dengan bagaimana penghargaan/kompensasi didistribusikan dalam organisasi.
Hasil penelitian (Oktavia et al., 2020) menemukan bahwa semakin adil keadilan distributif  maka  semakin  rendah  kecenderungan  pegawai  untuk  melakukan  fraud. Temuan  tersebut  bertolak  belakang  dengan  hasil  penelitian  (Faisal,  2016)  yang
menemukan bahwa walaupun kompensasi telah didistribusikan secara adil, hal ini tidak dapat menekan pegawai untuk melakukan fraud. Sementara itu, variabel proksi pressure ang  kedua  adalah  keadilan  prosedural,  yang  berkaitan  dengan  bagaimana  metode  atau cara yang digunakan untuk menentukan penghargaan/ kompensasi.
Hasil  penelitian  (Najah,  2013)  menemukan  bahwa  semakin  adil  keadilan prosedural  dalam  suatu  instansi,  maka  semakin  rendah  kecenderungan  fraud  yang mungkin terjadi. Hasil penelitian ini bertolak belakang dengan hasil penelitian lain yang menemukan bahwa keadilan prosedural tidak dapat menekan pegawai untuk melakukan fraud, karena di Indonesia, UMKM maupun UMKMan tidak memiliki sistem kompensasi yang  mendeskripsikan  secara  jelas  hak  dan  kewajiban,  ukuran  prestasi  dan  kegagalan dalam  mengelola  organisasi,  serta  ganjaran  dan  pinalti  yang  dapat  menghindarkan organisasi dari kecenderungan kecurangan (Jefri & Mediaty, 2016).
Sementara itu, dimensi opportunity atau peluang merupakan dorongan seseorang untuk  melakukan fraud setelah melihat kemampuan yang dimiliki serta situasi yang ada. Menurut  (Herman,  2013),  terciptanya  peluang  atau  opportunity  disebabkan  oleh lemahnya  sistem  pengendalian  internal  organisasi.  Selain  itu,  opportunity  juga  tercipta dari  lemahnya  penegakan  peraturan  yang  dilakukan  oleh  instansi  sehingga  tidak menimbulkan efek jera. Variabel proksi opportunity yang pertama adalah pengendalian internal. Sampai saat ini, pengendalian internal merupakan salah satu  cara yang paling ampuh untuk menekan terjadinya fraud. Hal itu dibuktikan dengan hasil penelitian yang dilakukan  oleh  Faisal  (2013),  Najahningrum  (2013),  Pramudita  (2013),  Zulkarnain (2013), Wilopo (2006), Pristiyanti (2012), dan Herman (2013) yang menemukan bahwa pengendalian internal yang diimplementasikan oleh organisasi dapat menekan terjadinya fraud.
Sementara  itu,  variabel  proksi  opportunity  yang  kedua  adalah  penegakan peraturan.  Berbeda  dengan  hasil  penelitian  pengendalian  internal  yang  efektif  dapat menekan terjadinya fraud, berkaitan dengan penegakan peraturan hanya penelitian yang dilakukan  oleh  Najahningrum  (2013)  yang  menemukan  bahwa  penegakan  peraturan dapat mempersempit peluang bagi pegawai untuk melakukan fraud. Hal itu.
Rationalization atau pembenaran merupakan faktor pemicu fraud yang paling sulit dipahami karena berkaitan dengan penalaran subjektif seseorang yang dipengaruhi oleh faktor  internal  dan  eksternal.  Menurut  Najahningrum  (2013),  budaya  organisasi  dan komitmen  organisasi  merupakan  faktor  yang  diduga  dijadikan  alasan  pembenaran pegawai melakukan fraud. Variabel proksi rationalization yang pertama adalah komitmen organisasi. Komitmen organisasi menggambarkan kesetiaan anggota untuk tetap menjadi bagian dari organisasi yang disertai dengan penerimaan seseorang terhadap nilai-nilai dan tujuan  organisasi.    Najahningrum  (2013)  dan  Pristiyanti  (2012)  menemukan  bahwa komitmen organisasi anggota dapat menekan terjadinya fraud. Hal itu bertolak belakang dengan hasil penelitian Pramudita (2013) yang menemukan bahwa walaupun komitmen organisasi pegawai UMKMan tinggi, tetapi hal ini tidak dapat menekan terjadinya fraud.
Capability (kapabilitas): Hal ini menunjukan seberapa besar daya dan kapasiyas dari suatu pihak untuk melakukan kecurangan di lingkungan UMKM. Pada poin ini, salah
satu contoh yang menggambarkan dengan jelas adalah saat terjadinya perubahan direksi yang merupakan terciptanya wujud conflict of interest (Sari & Nugroho, 2020).
Ego  (Arrogance):  Arogansi  adalah  sikap  superioritas  yang  menyebabkan keserakahan dari orang yang percaya bahwa pengendalian internal tidak berlaku secara pribadi. Hal ini disebabkan saat seseorang merasa lebih tinggi kedudukannya ketimbang pihak lainnya (Syahlan et al., 2022).
Collusion:  Menurut  (Noya  et  al.,  2023)  kolusi  merujuk  kepada  perjanjian  yang menipu suatu pihak dimana pihak yang tertipu sebanyak dua orang atau lebih, untuk satu pihak yang bertujuan untuk mengambil tindakan lain untuk beberapa tujuan kurang baik, seperti menipu pihak ketiga dari hak yang dimilikinya.
Pihak  UMKM  harus  memperhatikan  dengan  seksama  bahwa  hal  ini  bukanlah sebuah hal sepele yang mudah ditangani, karena pelaku kejahatan pasti memiliki banyak strategi untuk dapat menjalani aksinya. Pihak UMKM harus dapat mengidentifikasi risiko yang  menimbulkan  kecurangan  agar  dapat  menekan  kerugian  seminimalisir  mungkin dengan  meningkatkan  pengendalian  internal  yang  berjalan  dalam  UMKM,  dimana kejahatan  dapat  berjalan  dengan  melakukan  pencurian  asset,  manipulasi  laporan keuangan, kerjasama antar karyawan, dan lainnya (Widada et al., 2020).
Maka berdasarkan metode  SLR  (Scientific Literature Review), variable  control environment  dapat  mecegah  fraud  dari  variable  fraud  pressure,  opportunity, razionalization  dan  ego.  Variabel  internal  control  risk  assessment  dapat  mencegah variable  fraud  pressure,  capability  dan  collution.  Varibael  internal  control  ;  control activities  dapat  mecegah  variable  fraud  pressure,  opportunity,  razionalization,  ego. Variabel internal control ; information & communication dapat mencegah variable fraud
razionalization  dan  collusion.  Variabel  internal  control  monitoring  activities  dapat mencegah variable fraud pressure, opportunity,

## KESIMPULAN
Penelitian ini memberikan sebuah padangan bahwa variable internal control yang sangat berperan  dalam  pencegahan  terjadinya  fraud  pada  usaha  mikro  kecil  dan  menengah adalah control environment, control activities dan monitoring activities.

## BLIBLIOGRAFI
Didi,  D.,  &  Kusuma,  I.  C.  (2018).  Faktor-Faktor  Yang  Berpengaruh  Terhadap Kecenderungan Kecurangan (Fraud): Persepsi Pegawai Pemerintahan Daerah Kota Bogor. Jurnal Akuntansi Dan Keuangan Indonesia , 15 (1), 1.
Dorris, B. (2018). Report  To The Nations, 2018  Global  Study  On Occupational  Fraud And Abuse. New York, Association Of Certified Fraud Examiners .
Faisal, M. A. (2016). Destined To Be A Leader: Guidance & Tools Untuk Membangkitkan Bakat Kepemimpinan . Onluna Publishing.
Herman, L. A. (2013). Pengaruh Keadilan Organisasi  Dan Sistem  Pengendalian  Intern Terhadap Kecurangan (Studi Empiris Pada Kantor Cabang Utama Bank Pemerintah Di Kota Padang). Jurnal Akuntansi , 1 (1).
Jefri, R., & Mediaty, M. (2016). Pendeteksian Kecurangan (Fraud) Laporan Keuangan. Jurnal Akuntansi Stie Muhammadiyah Palopo , 1 (2).
Kaplan, R. S., &  Norton, D. P. (1996). The Balanced Scorecard: Translating Strategy Into Action (First) . Boston, Usa: Hbs Press.
Munyati,  F.  A.,  &  Jaeni,  J.  (2022).  Faktor-Faktor  Yang  Berpengaruh  Terhadap Kecenderungan  Kecurangan  (Fraud):  Persepsi  Pegawai  Pemerintahan  Kabupaten Kudus. Jimat (Jurnal Ilmiah Mahasiswa Akuntansi) Undiksha , 13 (02), 614–627.
Najah, A. F. (2013). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Fraud: Persepsi Pegawai Dinas Provinsi Diy. Accounting Analysis Journal , 2 (3).
Noviani, N., Nurmala, P., & Adiwibowo, A. S. (2022). Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Moralitas  Individu,  Dan  Audit  Internal  Terhadap  Risiko  Fraud. Kompartemen: Jurnal Ilmiah Akuntansi , 19 (2), 188–202.
Noya, J., Silooy, R. W., & Limba, F. B. (2023). Pengaruh Sistem Pengendalian Internal Terhadap Pencegahan Kecurangan (Fraud) Dalam Pengelolaan Dana Desa Dengan Moralitas Sebagai Variabel Moderasi:(Studi Empiris Pada Desa-Desa Di Kecamatan Saparua). Inisiatif: Jurnal Ekonomi, Akuntansi Dan Manajemen , 2 (4), 278–292.
Oktavia,  D.,  Astuti,  T.  P.,  &  Harjito,  Y.  (2020).  Faktor-Faktor  Yang  Mempengaruhi Kecurangan Di Pemerintah Kabupaten Klaten. Accounting Global Journal , 4 (1), 17– 35.
Pratama, R. A. (2020). Keadilan Distributif, Keadilan Prosedural, Sistem Pengendalian Intern,  Penegakan  Peraturan,  Komitmen  Organisasi,  Budaya  Organisasi,  Dan Kesesuaian  Kompensasi  Terhadap  Kecenderungan  Kecurangan  (Fraud)(Studi Empiris Pada Opd Di Kabupaten Magelang) . Skripsi, Universitas Muhammadiyah Magelang.
Syahlan, K., Febriani, F., Sayyid, M., Widiyawati, W., & A’alia, P. S. (2022). Peran Three Lines Model Dalam Mendeteksi Fraud Hexagon Model Berdasarkan Sudut Pandang Mahasiswa Akuntansi. E-Prosiding Akuntansi , 3 (1).
Widada, W., Herawaty, D., Beka, Y., Sari, R. M., Riyani, R., & Nugroho, K. U. Z. (2020). The Mathematization Process Of Students To Understand The Concept Of Vectors Through  Learning  Realistic  Mathematics  And  Ethnomathematics. Journal  Of Physics: Conference Series , 1470 (1), 12071.

## Copyright Holder:
Sugiharto Hadi (2023)
First publication right:

## Syntax Idea
This article is licensed under: