Komversal : Jurnal Komunikasi Universal             Vol. 5, No. 1, September 2019 __________________________________________________________________

## UPAYA KOMUNIKASI PEMASARAN SENI LUKIS KALIGRAFI DI DESA CIRANJANG CIANJUR
1) Lulu Ulfa Sholihannisa, 2) Hadiansyah Ma’sum, 3) Andri Nurmansyah
1) Program Studi D3 Manajemen Informatika
2) Program Studi D3 Manajemen Informatika
3) Program Studi D3 Administrasi Bisnis Politeknik LP3I Bandung Jl. Pahlawan No. 59 Bandung, Jawa Barat, Indonesia Email: luluulfasholihannisa@plb.ac.id

## ABSTRAK
Cianjur yang mempunyai beberapa pesantren Islam memberikan pengajaran dan  pendidikannya  melalui  seni  kaligrafi  Islam,  yaitu  kaligrafi  Arab  yang  isinya bertuliskan ayat-ayat al-Qur’an. Namun, bukan hanya santri yang bisa memperlajari dan  membuat  kaligrafi  Arab.  Di  Daerah  Ciranjang  Kabupaten  Cianjur  terdapat kelompok  pengrajin  seni  lukis  kaligrafi  yang  sangat  indah.  Untuk  dapat mempromosikan hasil produksi lukisan kaligrafi tersebut, diperlukan upaya-upaya dalam  komunikasi  pemasaran  produk  seni  lukis  kaligrafi  di  Desa  Ciranjang Kabupaten  Cianjur  ini.  Oleh  sebab  itu,  peneliti  melakukan  penelitian  di  Desa Ciranjang,  Kabupaten  Cianjur  dengan  tujuan  untuk  mengetahui  proses  produksi seni  lukis  kaligrafi,  serta  untuck  mengetahui  upaya  apa  saja  yang  dilakukan komunikasi pemasaran seni lukis kaligrafi?. Metode  yang dilakukan adalah studi kasus  dengan  pendekatan  kualitatif,  dengan  tahapan  penelitian  observasi, wawancara, dan reduksi data. Berdasarkan hasil pembahasan penelitian dijelaskan bahwa proses produksi dilakukan dengan menggunakan media triplek dan beberapa alat yang dipergunakan seperti cat, palet, dan lain sebagainya. Upaya komunikasi yang dilakukan adalah dengan menggunakan personal selling dan marketing even.
Kata Kunci : komunikasi pemasaran, kaligrafi, market place
Komversal : Jurnal Komunikasi Universal             Vol. 5, No. 1, September 2019 __________________________________________________________________

## PENDAHULUAN
Kaligrafi  merupakan  bentuk  seni  dalam  menulis  maupun  tulisan. Dibeberapa negara mempunyai kekhasan nya masing-masing. Bangsa Arab telah terlebih  dahulu  memperkenalkan  seni  kaligrafi  Arab  untuk  kebutuhan  menulis sya’ir atau  puisi  sebelum  turunnya  al-Qur’an.  Hal  ini  yang  menjadikan  pesatnya perkembangan kaligrafi Arab sampai sekarang.
Kaligrafi  merupakan  suatu  ornamen  teks  arab  yang  lebih  banyak  diambil dari isi ayat-ayat al-Qur’an maupun kalimat-kalimat tauhid. Hal tersebut diperkuat oleh  Huda  dan  Muharsafa  (2010:36)  yang  menjelaskan  bahwa  “kaligrafi  Islam disebut  dengan the  art  of  Islamic  art (seninya  seni  Islam)”. Sedangkan  akar kaligrafi  adalah hieroglif Mesir (kanaan, Semit) lalu  terpecah menjadi khat  Efiqi (Fenesie)  yang  terpecah  lagi  menjadi  Arami  (Aram)  dan  Musnad  (kitab  yang memuat  segala  macam  hadits).  “Kaligrafi  arab  yang  bersumber  pada  al-Qur’an selain  memiliki  bentuk  yang  artistik  juga  memiliki  makna  yang  luhur  yang merupakan penggambaran firman Allah SW” (Rispul, 2012: 11).
Apabila menggali sejarah Islam, perkembangan kaligrafi mulai dari zaman pra-Islam masyarakat arab saat itu tidak menyukai dunia tulis menulis, mereka lebih senang  menghafal  daripada  menulis.  Baru  setelah  Nabi  Muhammad  diangkat sebagai  Nabi  dan  Rasul  perkembangan  tulis  menulis  berkembang  sampai  zaman Khulafaul Rasyidin salah satunya melalui kaligrafi Islam yang salah satu fungsinya adalah untuk membukukan al-Qur’an dan as-Sunnah. Kaligrafi sebagai seni dapat dihasilkan dengan mengikuti “empat mekanisme  kehidupan  yaitu api,  air, angin, dan udara” (Huda dan Muharsafa, 2010: 36). Kaligrafi mempunyai gara-gaya yang sangat  indah  dan  unik.  Sirojuddin  (2014:  226)  menjelaskan  bahwa  gaya-gaya penulisan seni kaligrafi terdiri dari “kontemporer tradisional, kontemporer figural, kontemporer simbolik, kontemporer ekspresionis, dan kontemporer abstrak”.
Kaligrafinya pada umumnya dipelajari di berbagai pondok pesantren. Baik itu pondok pesantren salafi maupun pondok pesantren modern. Pondok pesantren modern merupakan salah satu bentuk pesantren yang ada di Indonesia. Sesuai data statistik Direktorat  Pendidikan Pondok Pesantren Kementrian Agama (ditpontren Kemenag),  perkembangan  pesantren  di  pulau  Jawa  tahun  2016  yang  dilansir Education Management  Information  System atau Pangkalan Data EMIS   pondok
Komversal : Jurnal Komunikasi Universal             Vol. 5, No. 1, September 2019 __________________________________________________________________
pesantren mengaji (salafi) berjumah kurang lebih 5.994 pesantren salafi, sedangkan untuk pondok pesantren modern berjumlah kurang lebih 3.173, jadi total pesantren di  Jawa  Barat  +  9.167  Pondok  Pesantren.  Jawa  Barat  merupakan  daerah  yang mempunyai  pendidikan  pesantren  terbanyak  dibandingkan  provinsi  lainya  di Indonesia. Begitupun perkembangan pesantren di Cianjur sangat pesat, mulai dari pesantren salafi (tradisional), Pesantren Modern, dan SMA IT berbasis Pesantren.
Mengadopsi dari pendidikan di pesantren, yang terdiri dari berbagai macam bidang keilmuan, masyarakat cianjur tertarik untuk menyekolahkan anak-anaknya ke  beberapa  pesantren  di  daerah  cianjur.  Banyak  lulusan  pesantrennya  yang menjadi guru-guru mengaji di lingkungan masyarakat serta profesi lainnya.
Selain  bidang  keagamaan,  beberapa  pesantren  di  cianjur  banyak  yang mengajarkan  beberapa  kesenian  kaligrafi  sebagai  mata  pelajaran  khusus  di pesantren,  selain  diajarkan  di  dalam  kelas  yang  termasuk  kedalam  kurikulum, kesenian  kaligrafi  juga  dipelajari  khusus  sebagai  ekstrakulikuler  sekolah.  Dari pengalaman-pengalaman  tersebut,  diajarkan  kembali  kebebarapa  anggota masyararakat sehingga masyarakat data belajar seni kaligrafi mulai dari khat-khat (tulisan arab) sampe seni kaligrafi yang sangat bervariatif dan indah.
Pada  umumnya  kesenian  kaligrafi  memang  dibutuhkan  bakat  desain  atau seni yang dimiliki oleh pengrajin atau orang yang menguasasi seni kaligrafi, tidak semua  orang  bahkan  pe  sekalipun  bisa  membuat  kaligrafi.  Karena  dalam pembuatannya  terdapat  keahlian-keahlian  atau  pakem-pakem  tertentu  dalam membuatnya.
Penelitian  dalam  pengembangan  kapasitas  masyarakat  dalam  bidang  seni kaligrafi sebelumnya pernah dilakukan oleh Ikhwan, dkk., di RW 04 desa Cipacing, Jatinangor,  Sumedang,  Jawa  Barat.  Penelitian  tersebut,  dialkukan  dengan  cara memeberikan  penyuluhan  dan  pelatihan  kaligrafi.  Penyuluhan  dan  pelatihan tersebut berisi mengenai pengenalan alat dan perlengkapan kaligrafi, alat peraga, serta modul pelatihan. (Ikhwan, dkk., 2017).
Tepat  di  Desa  Ciranjang,  terdapat  potensi  masyarakat  dalam  bidang Ekonomi  Kreatif  yaitu  kerajinan  Kaligrafi.  Bisnis  ini  dijalankan  masih  secara manual karena masih menggunakan alat-alat yang sederhana dalam pembuatannya, sedangkan pada saat ini dibeberapa kota besar sudah banyak pengrajin seni kaligrafi
Komversal : Jurnal Komunikasi Universal             Vol. 5, No. 1, September 2019 __________________________________________________________________
yang  sudah  mempergunakan  dan  memanfaatkan  kemajuan  teknologi  dalam pembuatan  seni  kaligrafi,  baik  dari  media,  bahan,  penggunaan  cat  dan  lain sebagainya. Bahkan dari segi penjualannya pun hanya beberapa pengrajin saja yang mempromosikan  produknya  dengan  memanfaatkan  teknologi  informasi  seperti media social ataupun toko online ( market place ).
Dengan  demikian  fokus  permasalahan  dalam  penelitian  ini  adalah  1) bagaimana proses produksi seni lukis kaligrafi?; 2) upaya apa saja yang dilakukan dalam  komunikasi  pemasaran  seni  lukis  kaligrafi  di  Desa  Ciranjang,  Cianjur? Tujuan dari penelitian ini  adalah untuk  mengetahui 1) proses  produksi seni  lukis kaligrafi;  dan  2)  upaya  yang  dilakukan  dalam  komunikasi  pemasaran  seni  lukis kaligrafi di Desa Ciranjang, Cianjur.

## KAJIAN PUSTAKA

## 1. Sejarah Kaligrafi
Kaligrafi  yang  merupakan  bentuk  karya  seni  dalam  menulis,  mempunyai beragam  bentuk  kekhususan  dalam  tulisan.  Kaligrafi  pada  beberapa  negara mempunyai nama dan kaidah masing-masing dalam menulis dengan menggunakan seni karya kaligrafi. Di Jepang terdapat seni kaligrafi Jepang yang disebut dengan “ Shodo”, “Seoye di korea, dan di China disebut dengan “ Shufa/Yi-shu”. Sedangkan seni  tulis  arab  sering  disebut  “ Khat” (Sabikin,  2017:159) . Jika Shodo memperlihatkan  keindahan  seninya  melalui  kaligrafi  kanji  yang  indah,  maka kaligrafi Arab memberikan keindahannya dari aya-ayat pada kitab suci Al-Qur’an.
Apabila merunut pada asal usul kaligrafi, yaitu berasal dari bahasa Inggris Calligraphy, istilah ini juga berasal dari bahasa Latin Kallos yang berarti indah, dan Graph berarti tulisan atau aksara. Jadi arti seutuhnya kaligrapi adalah kepandaian menulis elok/indah atau tulisan elok/indah.
Pertumbuhan  dan  perkembangan  kaligrafi  Arab  semakin  pesat, pembelajarannya tidak hanya diberikan kepada santri-santri pondok pesantren saja, namun  dikalangan  masyarakat  pun  telah  banyak  berkembang  seiring  dengan perkembangan  seni  lukis  pada  umumnya.  Pada  zaman  sekarang,  kita  dapat menemukan dua jenis Khat atau kaligrafi Arab, yaitu seni lukis kaligrafi Arab dan Kaligrafi murni seperti yang kita temukan di dalam setiat kitab al-Qur’an.
Komversal : Jurnal Komunikasi Universal             Vol. 5, No. 1, September 2019 __________________________________________________________________
Ditinjau  dari  segi  sejarah,  seni  kaligrafi  lahir  dari  ide  menggambar  atau lukisan  yang  dipahat  atau  dicoretkan  dalam  benda-benda  tertentu,  seperti  daun- daun kulit kayu, tanah dan batu. Akar dari tulisan Arab itu dari Mesir yaitu meliputi daerah Kan’an, Semit, atau Turnesia (sekarang adalah wilayah Libanon dan Laut Tengah),  dari  tulisan Hierogrhaph .  Lalu  tulisan  tersebut  terpecah  menjadi khat Feniqi  (Funisia), dengan  cabang-cabang  tulisan Arami:  Nabathi di  Hirah  atau Hurun, Sataranjih-Suryani di  Irak  dan Musnad :  Safawi,  Samudi,  Lihyani  (Utara Jazirah  Arab)  dan  Humeri  (Yulika,  2016:    224).  Dengan  demikian  tulisan  yang benar-benar digunakan oleh masyarakat Arab adalah tulisan Nabathi dan Musnad.
Apabila  melihat  pada  persepektif  antropologi  dan  sosiologis  perilaku masyarakat  Arab  (pra  Islam),  suku  bangsa  Arab  dikenal  sebagai  suku  yang nomaden,  hidup  bersuku-suku  dengan  fanatisme  yang  sangat  tinggi  sedangkan sikap dan rasa toleransi nya sangat rendah. Selain itu, karena belum adanya budaya tulis-menulis,  menyebabkan  segala  bentuk  aktivitas  komunikasi  dan  aktivitas lainnya hanya berupa mulut ke mulut. Sarif (2016) mengemukakan bahwa pesatnya perkembangan  kaligrafi  disebabkan  oleh  tiga  faktor,  yaitu  berdasarkan  motivasi normative,  penulisan  al-Qur’an,  dan  bahasa  Arab  sebagai  bahasa  al-Qur’an. Motivasi normative adalah semangat yang dimunculkan ayat-ayat al-Qur’an yang berupa norma-norma yang memiliki daya pengaruh terhadap kesadaran dan tingkah laku  umat  Islam  dalam  hubungannya  dengan  tulis  menulis  yang  kemudian mempengaruhi kemajuan kaligrafi.
Khat kaligrafi terdiri dari beberapa jenis, yaitu khat kufi yang menjadi dasar dalam penulisan al-Qur’an dengan gaya yang belum terdapat syakal (menetapkan harakat  huruf-huruf)  maupun I’jam (tanda  baca).  Pada  periode  akhir  pemerintah Bani  Umayah  (661  –  705  M)  hingga  pertengahan  kekuasaan  Bani  Abbasiyah  di Baghdad, yaitu pada khalifah al-Makmun ditemukan enam pokok kaidah khat atau yang sering disebut dengan istilah Al-Aqlaam as-Sittah enam tulisan pokok anatara lain Tsuluts, Naskh, Muhaqqaq, Raihaaniy, Riq’iy atau Riq’ah, dan Tauqii (Huda, 2017: 289).

## 2. Pemasaran
Pemasaran  merupakan  suatu  bentuk  interaksi  dalam  perniagaan  atau perdagangan  dengan  sasaran  yang  telah  ditentukan  yang  melibatkan  bentuk komunikasi  untuk  mencapai  tujuan  pemasaran  tertentu.  Pemasaran  adalah sekumpulan  kegiatan  dimana  perusahaan  dan  organisasi  lainnya  melakukan kegiatan  pertukaran  melalui  persetujuan  antara  mereka  dan  pelanggannya (Lengkey, dkk., 2014:1).
Menurut Kotler dan Amstrong (2015) dalam Fajrin dan Wibowo (2018: 4), pemasaran adalah proses dimana perusahaan menciptakan nilai bagi pelanggan dan membangun  hubungan  dengan  pelanggan  yang  kuat  untuk  menangkap  nilai  dari konsumen sebagai imbalan.

## 3. Komunikasi Pemasaran
Komunikasi pemasaran  adalah  kegiatan yang  ditujukan  untuk memperkenalkan,  menjalin  maupun  menciptakan  interaksi  antara  perusahaan dengan  mitra  usaha  untuk  mengkomunikasikan  perusahaan,  produk  maupun  jasa kepada  pihak  luar  baik  mitra  usaha,  siplier  maupun  konsumen.  Nickels  (1984) menyebutkan komunikasi pemasaran merupakan pertukaran informasi dua arah dan persuasi yang memungkinkan proses pemasaran berfungsi lebih efektif dan efisien. DeLozier  (1966),  komunikasi  pemasaran  adalah  dialog  yang  berkesinambungan antara para pembeli dan penjual dalam suatu arena pasar (Kusniadji, 2016: 83).

## METODE PENELITIAN
Pendekatan penelitian dilakukan dengan cara pendekatan kualitatif. Adapun metode  yang digunakan  adalah studi kasus.  Metode ini dilakukan untuk  mencari tau atau menggali suatu kasus untuk memperoleh gambaran secara menyeluruh dan mendalam terhadap upaya proses produksi dan upaya komunikasi pemasaran seni lukis  kaligrafi  di  Desa  Ciranjang,  Kecamatan  Cianjur,  Kabupaten  Cianjur.  Pada penelitian  ini,  peneliti  merupakan  instrument  utama  dalam  penelitian.  Adapun tahapan penelitian ini adalah sebagai berikut:
1) Observasi  lapangan.  Observasi  ini  dilakukan  untuk  memperoleh informasi  mengenai  kegiatan  seni  lukis  kaligrafi  yang  terdapat  di masyarakat  RW  18  Desa  Ciranjang,  Kecamatan  Cianjur,  Kabupaten Cianjur, Jawa Barat. Pelaksanaan penelitian ini dilaksanakan mulai dari 15  Juli  sampai  30  Agustus  2019,  atau  kurang  lebih  sekitar  1,5  bulan. Dengan  metode  ini,  diperoleh  data  berupa  keadaan  masyarakat pengrajin seni kaligrafi, metode pembuatan kaligrafi, media pembuatan kaligrafi,  dan  cara  memasarkan  produk  kaligrafi  yang  sudah  jadi. Pengrajin tersebut, kami menyebutnya dengan sebutan “mitra” peneliti.
2) Melakuakn wawancara kepada mitra pengrajin seni lukis kaligrafi dan perangkat desa.
3) Melakukan  dokumentasi  untuk  mengumpulkan  data-data  yang dibutuhkan dalam penelitian.
4) Mereduksi data yang berfungsi untuk memilih atau memilah data yang relevan dengan masalah penelitian. Kemudian dilakukan penyajian data dan memverifikasi data secara bersamaan lalu ditarik kesimpulan secara utuh.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Pada  pelaksanaan  penelitian  ini,  realisasi  pelaksanaan  sesuai  dengan perencanaan awal tim pelaksana. Pada tahap awal, tim melakukan observasi berupa survey ke Desa Ciranjang Kecamatan Cianjur, Kabupaten Cianjur Jawa Barat yang dilaksanakan  pada  tanggal  23  Juli  2019.  Hasil  survey  yang  diperoleh  adalah terdapat  beberapa  pengrajin  bentuk  usaha  masyarakat  desa  ciranjang  yaitu pengrajin kaligrafi terdapat di RW 18, pengrajin kursi dari rotan terdapat di RW 15, kripik pisang terdapat di RW 13, dan bibit ikan patin terdapat di RW 18. Namun, berhubung waktu yang sangat terbatas serta kendala jarak antara kota tim pelaksana dengan  daerah  pengabdian  yang  cukup  jauh  serta  keterbatasan-keterbatasan lainnya, maka tim pelaksana memutuskun untuk melakukan penelitian hanya pada upaya  komunikasi  pemasaran  seni  lukis  kaligrafi.  Selain  itu  juga  adalah  faktor penyesuaian  kepakaran  dan  kompetensi  yang  dimiliki  oleh  tim  pelaksana,  salah
Komversal : Jurnal Komunikasi Universal             Vol. 5, No. 1, September 2019 __________________________________________________________________
satunya yaitu kompetensi yang dimiliki oleh salah satu tim pelaksana dalam bidang kaligrafi.
Komversal : Jurnal Komunikasi Universal             Vol. 5, No. 1, September 2019 __________________________________________________________________
Gambar 1. Kegiatan Observasi dan Wawancara di Lapangan

## 1. Produk lukisan kaligrafi
Dari termuan dilapangan, produk lukisan kaligrafi  yang dibuat oleh mitra dibuat dengan memanfaatkan media atau bahan baku teriplek bekas, kaca, alat lukis (koas,  piring  tinta/palet,  cat),  gergaji, cutter¸ penggaris,  meteran  kayu,  pilok semprot,  pensil,  spidol,  dan  amplas.  Teriplek  bekas  diambil  sebagai  bahan  baku utama karena untuk  meminimalisir cost bahan dasar untuk  memproduksi lukisan kaligrafi.
Mitra menerima triplek bekas dari beberapa supplier sisa bahan bangunan ataupun dari tukang kayu baik yang terdapat di sekitar daerah desa ciranjang dalam satu kecamatan cianjur ataupun dari daerah-daerah perbatasan kecamatan cianjur. Sehingga  mitra  tidak  harus  untuk  membeli  triplek  utuh  dari  toko-toko  bahan bangunan. Dalam pembuatan seni lukis kaligrafi di daerah ciranjang tersebut, mitra tidak  mempergunakan  bahan  kanfas,  karena  mengingat  bahan  kanfas  cukup  sulit diperoleh  atau  sedikit  toko  yang  menjual  kanfas,  kendatipun  ada  toko-toko  yang menjual kanfas tersebut, harganya tidak cukup terjangkau mengingat bangsa pasar seni lukis kaligrafi tersebut masih disekitaran daerah cianjur saja.
Komversal : Jurnal Komunikasi Universal             Vol. 5, No. 1, September 2019 __________________________________________________________________
Sebagai langkah awal dalam pembuatan, mitra mensortir triplek yang masih bisa digunakan untuk dibuatkan pola diatas triplek tersebut. Apabila terdapat triplek yang  tidak  bias  digunakan  atau  triplek-triplek  tersebut  berukuran  kecil,  mitra mempergunakan triplek-triplek tersebut hanya untuk bahan bakar kebutuhan dapur. Hanya triplek berukuran sedang atau lebar saja yang mitra gunakan untuk menjadi bahan dasar atau media seni lukis kaligrafi.
Setelah  melakukan  penyortiran  triplek,  mitra  mulai  membuat  pola  pada triplek  tersebut  dengan  menggunakan  pensil  dan  spidol.  Pola  yang  dibuat  masih sangat  jauh  dari  kaidah-kaidah  penulisan  kaligrafi  Arab.  Namun,  dengan  adanya media  social  dan  internet,  memudahkan  mitra  untuk  belajar  menggali  keilmuan tentang cara penulisan dan pembuatan seni lukis kaligrafi Arab.
Langkah  berikutnya,  mitra  menyesuaikan  warna  yang  diinginkan  dalam pembuatan seni  lukis  kaligrafi. Berhubung media  yang digunakan adalah triplek, maka tidak banyak warna yang dibutuhkan oleh mitra. Mitra menjelaskan bahwa memang media triplek ini, lebih sulit untuk membuat gradasi warna dalam kaligrafi, dikarenakan tekstur media triplek tersebut sangat berbeda dengan kanfas. Triplek lebih cenderung kasar, cat atau tinta yang digunakan pun khusus untuk cat kayu dan tidak  mempergunakan  cat  air  seperti  pada  kanfas.  Oleh  karena  itu,  sebelum membuat  pola  kaligrafi,  triplek  tersebut  harus  diamplas  terlebih  dahulu  sampai benar-benar terasa halus. Apabila sudah selesai pengamplasan, barulah mitra dapat membuat berbagai pola yang dinginkan.
Agar mempunyai hasil yang maksimal, mitra melakukan penjemuran pada lukisan-lukisan  kaligrafi  yang  sudah  selesai  dilukis.  Penjemuran  tidak membutuhkan waktu lama, hanya satu hari saja dibutuhkan waktu untuk menjemur dibawah  terik  mata  hari  yang  cukup.  Apabila  dirasa  telah  kering,  dan  warna akhirnya terlihat mengkilat jika diarahkan pada cahaya, maka untuk finishing nya adalah dengan memberikan bingkai serta kaca pada bagian atas lukisan, dan juga kait dibelakang triplek atau pada bingkai, supaya lukisan tersebut dapat dipajang di dinding para konsumen atau pembeli lukisan kaligrafi tersebut.
Sebagai  hasil  akhir,  berikut  contoh-contoh  kaligrafi  yang  dihasilkan  oleh mitra:
Komversal : Jurnal Komunikasi Universal             Vol. 5, No. 1, September 2019 __________________________________________________________________

## Gambar 2. Lukisan Kaligrafi

## 2. Komunikasi Pemasaran Mitra
Komunikasi  pemasaran  pada  umumnya  digunakan  oleh  perusahaan- perusahaan  yang  dalam  mendistrubusikan  produk  dari  perusahaan  tertentu  pada sasaran  pasar.  komunikasi  pemasaran  ini  sudah  terbukti  keberhasilannya  pada beberapa perusahaan besar di Indonesia. Sebagai contoh, kita dapat melihat iklan- iklan pada televisi-telivisi nasional seperti iklan produk mie instan, rokok, dan lain sebagainya.  Iklan  yang  dilakukan  oleh  perusahaan-perusahaan  tersebut  merujuk pada empat elemen dasar komunikasi pemasaran, yaitu relasi public, iklan, promosi penjualan, dan penjualan personal (Tuckwell: 2008).
Komunikasi  pemasaran  yang  dilakukan  oleh  mitra  seni  lukis  kaligrafi adalah  melalui personal  selling. Personal selling merupakan  suatu  kegiatan promosi  atau  memperkenalkan  suatu  produk  untuk  menarik  konsumen  terhadap
Komversal : Jurnal Komunikasi Universal             Vol. 5, No. 1, September 2019 __________________________________________________________________
produk yang ditawarkan pada konsumen secara langsung atau tatap muka. Personal selling yang  merupakan  bagian  dari marketing  communication  mix, melakukan promosinya melalui lisan kepada calon pembeli baik perorangan maupun lebih atau kelompok.
Mitra  seni  lukis  kaligrafi  melakukan  bentuk  komunikasi  pemasaran personal  selling ini,  mengingat  langkah  ini  lebih  mudah  dilakukan  kapan  pun, dimana  pun,  dan  pada  siapapun  yang  ditemui  secara  langsung  kepada  calon pembeli.  Selain  itu  juga  karena  bangsa  pasar  dari  seni  lukis  kaligrafi  ini  lebih dominan  adalah  masyarakat  setempat  atau  wilayah  kabupaten  cianjur.  Adapun tahapan personal selling yang dilakukan oleh mitra adalah sebagai berikut:
1. Memberikan  perhatian.  Maksudnya  adalah  menempatkan  pembeli untuk  memberikan  perhatian  nya  dengan  cara  menyapa  dan memberikan salam pada calon pembeli, kemudian menjabat tangannya dengan hangat, berusaha untuk selalu memberikan senyuman baik saat calon pembeli bertanya tentang produk lukisan kaligrafi ataupun saat mitra  menjelaskan  atau  menjawab  atas  pertanyaan-pertanyaan  yang diajukan  oleh  calon  pembeli.  Apabila  dirasakan  calon  pembeli  itu memberikan  respon  yang  dapat  membangkitkan  emosi,  maka  mitra sendiri berusaha agar tetap bisa menjaga atau menstabilkan emosi agar konsumen  atau  calon  pembeli  tidak  merasa  tersinggung,  sekalipun calon  pembeli  terlebih  dahulu  yang  memberikan  respon  tidak  baik terhadap mitra.
2. Menarik perhatian. Yang dimaksud dengan menarik perhatian adalah mitra harus mengenali terlebih dahulu perilaku calon pembeli. Mitra akan  menjelaskan  detail  produk  kaligrafi  mulai  dari  bahan  dasar, proses  pembuatan,  serta  manfaat  untuk  calon  pembeli  apabila  calon pembeli  tersbut  membeli  produk  lukisan  kaligrafi  dari  mitra.  Dari situlah akan muncul keinginan calon pembeli akan benar-benar tertarik pada  produk  lukisan  kaligrafi  sehingga  calon  pembeli  pun  membeli lukisan kaligrafi dari mitra. Pada tahap ini lah terjadinya tindakan dari pengaruh pengaruh komunikasi dua arah yang komunikatif, sehingga calon pembeli terbujuk untuk membeli lukisan kaligrafi.
Komversal : Jurnal Komunikasi Universal             Vol. 5, No. 1, September 2019 __________________________________________________________________
Pada  kesempatan  tertentu,  mitra  pun  melakukan marketing  even melalui kegiatan-kegiatan bazar yang diselenggarakan oleh pihak Desa Ciranjang maupun Kabupaten Cianjur. Biasanya marketing even yang dilakukan oleh mitra adalah saat terselenggaranya kegiatan atau acara-acara besar keagamaan, seperti maulid Nabi, Israa  Mi’raj, Tabligh  Akbar, Milad  Santri nasional,  ataupun  hari  libur  nasional seperti perayaan 17 Agustus.
Selain  kedua  macam  komunikasi  pemasaran,  mitra  berencana  akan melakukan  promosi  melalui  media  social  dan  juga market  place yang  dapat merambah promosi penjualan lebih jauh dan diharapkan dapat menambah daya jual serta meningkatkan konsumen yang lebih besar lagi.

## KESIMPULAN
Berdasarkan hasil dan pembahasan penelitian diatas, dapat disimpulkan bahwa:
1. Proses  produksi  seni  lukis  kaligrafi  yang  diproduksi  oleh  mitra  adalah bentuk  kaligrafi  arab  yang  terbuat  dari  bahan  dasar  triplek.  Penggunaan triplek bekas bahan bangunan ataupun dari tukang kayu tidak mengurangi keindahan  dan  hasil  produksi  lukisan  kaligrafi  yang  di  buat  oleh  mitra pengrajin kaligrafi di Desa Ciranjang, Cianjur.
2. Komunikasi  pemasaran  yang  dilakukan  oleh  mitra  adalah  dengan melakukan personal  selling dan  juga marketing  even. Personal  selling yang  dilakukan  oleh  mitra  adalah  dengan  cara  memberikan  dan  menarik perhatian  calon  pembeli  sampai  calon  pembeli  tersebut  merasa  ingin membeli  kaligrafi  tersebut  atas  penjelasan  yang  sangat  jelas  dari  produk lukisan kaligrafi yang diproduksi dan dipromosikan oleh mitra. Marketing even dilakukan  sebagai  bagian  dari marketing  communication saat terselenggaranya  hari  libur/hari  besar  keagamaan  Islam  (kecuali  Lebaran Idul fitri dan  Idul Adha) serta hari libur atau hari  besar Negara Kesatuan Republik  Indonesia  yaitu  salah  satunya  hari  Proklamasi  Kemerdekaan Indonesia pada tanggal 17 Agustus.

## DAFTAR PUSTAKA
Abubakar,  H.  (1991).  Sekilas  Tentang  Asal-Usul  Huruf  Arab  Dan  Seni  Di Indonesia. Humaniora, 2 , 62. Retrieved from
https://jurnal.ugm.ac.id/jurnal-humaniora/issue/view/309
Fajrin, F. V. (2018, Mei). Pengaruh Event Marketing Terhadap Brand Image Pada PT Pikiran Rakyat Bandung Tahun 2018. Jurnal Manajemen Pemasaran, 4 , 4.
Huda,  N.  (2017).  Implementasi  Jenis  Khat  Naskhi  Dalam  Pembelajaran  Bahasa Arab. Al Mahara Jurnal Pendidikan Bahasa Arab, 3 , 289. Retrieved from http://ejournal.uinsuka.ac.id/tarbiyah/index.php/almahara/article/view/174 9
Huda,  N.  H.,  &  Muharsafa  S.  (2010). Asyiknya  Belajar  Kaligrafi:  Cara  Praktis Belajar Kaligrafi. Lhoksukon Aceh Utara: Afkari Publishing
Kusniadji,  S.  (2016,  Juli).  Strategi  Komunikasi  Pemasaran  Dalam  Kegiatan Pemasaran Produk Konsumer Good (Studi Kasus Pada PT Expand Berlian Mulia Di Semarang). Jurnal Komunikasi, 8 , 83-98.
Lengkey,  L.  M.  (2014).  Peranan  Komunikasi  Pemasaran  Dalam  Meningkatkan Pengguna Iklan Di Harian Komentar Manado. Jurnal Acta Diurna, III , 1. Retrieved from https://media.neliti.com/media/publications/90796-ID- peranan-komunikasi-pemasaran-dalam-menin.pdf
Murodi, S. (2019). Pandangan Islam Tentang Seni Dan Budaya. Jurnal Pendidikan Konvergensi, VI , 159. Retrieved from https://books.google.co.id/books Rispul.  2012. Kaligrafi  Arab  sebagai  Karya  Seni .  Tsaqafa  Jurnal  Kajian  Seni Budaya Islam Vol.1 No. 1 Juni 2012
Sarif,  D.  (2016).  Pengaruh  Al-Quran  Terhadap  Perkembangan  Kaligrafi  Arab.
ETNOHISTORI, III , 170. Retrieved from https://ejournal.unkhair.ac.id/index.php/etnohis/article/view/848
Sirojuddin  A.R.  2014. Peta  Perkembangan  Kaligrafi  Islam  di  Indonesia. Sukabumi: Jurnal al-Turas Vol. XX No. 1 Pesantren Lembaga Kaligrafi Tuckwell. K. J. (2008). Integreted Marketing Communication: Strategic Planning Perspective (Second Edition ed.). USA: Pearso Pretice Hall.
Komversal : Jurnal Komunikasi Universal             Vol. 5, No. 1, September 2019 __________________________________________________________________
Yulika, F. (2016). Jejak Seni Dalam Sejaran Islam. Kota Padang Panjang: Institut Seni Indonesia Padang Panjang.