## Pengaruh Dukungan Keluarga, Urgensi Komunikasi Dan Literasi Teknologi Terhadap
Efektifitas Dan Preferensi Work From Home

## ( Studi pada Pegawai Dinas Kesehatan Kabupaten Tegal)
1 Inayah, 2 Siti Puryandani Program Magister Manajemen STIE Bank BPD Jateng
1 Email : iinperawat@gmail.com
2 Email : sitipuryandani@gmail.com

## Abstract
This study aims to analyze the effect of family support, communication urgency, technological literacy on the effectiveness of WFH and WFH preferences in the Tegal District Health Office. The population in this study were all Tegal District Health Office employees who worked during the COVID-19 pandemic. The data used is primary data from distributing questionnaires to employees as respondents with a sample of 91 respondents. Data analysis using SEM PLS. The sampling technique used is to use a saturated sample design or a census, which is a sampling technique that thoroughly provides equal opportunities or opportunities for all elements or  members  of  the  population  to  be  selected  as  samples.  The  results  showed  that  family  support, communication urgency, technological literacy had a significant positive effect on the effectiveness of WFH and the effectiveness of WFH was not proven to have a significant effect on WFH preferences. Keywords:  family  support,  communication  urgency,  technological  literacy,  WFH  activities  and  WFH preferences

## Abstrak
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  menganalisis  pengaruh  dukungan  keluarga,  urgensi  komunikasi,  literasi teknologi terhadap efektifitas WFH dan preferensi WFH di lingkungan Dinas Kesehatan Kabupaten Tegal. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pegawai Dinas Kesehatan Kabupaten Tegal yang bekerja di masa pandemi  COVID-19.  Data  yang  digunakan  adalah  data  primer  dari  penyebaran  kuesioner  untuk  pegawai sebagai  responden  dengan  sampel  berjumlah  91  responden.  Analisis  data  menggunakan SEM  PLS .  Teknik sampel yang digunakan adalah dengan menggunakan rancangan sampel jenuh atau sensus yaitu suatu teknik pengambilan sampel yang secara menyeluruh memberikan peluang atau kesempatan yang sama bagi seluruh unsur atau anggota populasi untuk dipilih menjadi sampel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa  dukungan keluarga, urgensi komunikasi, literasi teknologi berpengaruh positif signifikan terhadap efektifitas WFH dan efektifitas WFH tidak terbukti berpengaruh signifikan terhadap preferensi WFH.
Kata kunci: dukungan keluarga, urgensi komunikasi, literasi teknologi, ektifitas WFH dan preferensi WFH

## 1. Pendahuluan
Pada  pandemi  Corona  Virus  Disease 2019 (COVID-19) mempengaruhi sistem kerja Aparatur Sipil Negara (ASN). Gubernur Jawa Tengah  H.  Ganjar  Pranowo,  S.H,M.IP.  pada tanggal 18 Maret 2020 memutuskan para ASN di  lingkungan  Pemerintah  Provinsi  Jawa Tengah menjalankan tugas/bekerja dari rumah ( work  from  home )  (Detik.com,  2021)). Work from  home atau  istilah  lain  dari  bekerja  jarak jauh (Ahmad, 2020), telecommuting, flexywork (Mungkasa,  2020)  membutuhkan pengaturan  kerja  agar  seseorang  karyawan dapat  memenuhi  tanggung  jawab  utama pekerjaan  selama  bekerja  di  rumah,  dengan penggunaan teknologi informasi dan komunikasi (International Labour
Organization, 2020).
Sistem  kerja  baru  ini  membutuukan
adaptasi  semua  ASN.  Berdasarkan  studi pendahuluan  dengan  metode  wawancara terbuka  tentang  praktik  WFH  di  Dinas Kesehatan  Kabupaten  Tegal,  didapat  data faktual  sebagai  berikut  :  pelaksanaan  WFH dianggap  kurang  efektif,  sebab  meskipun terjadwal  WFH  pegawai  struktural  dan beberapa  karyawan  tetap  masuk  setiap  hari. Hal ini disebabkan adanya pekerjaan administrasi yang tidak mungkin dikerjakan di rumah,  pekerjaan  lapangan  yang  menuntut karyawan tetap masuk kantor, tidak bisa fokus saat bekerja di rumah, hubungan kerja kurang maksimal  dan menurunnya kinerja karyawan. Selain  itu  tingkat  kedisiplinan  juga  masih kurang,  ini  dapat  dilihat  dari  rekap  presensi elektronik  didapatkan  kurang  lebih  57,1% karyawan  yang  hadir  lebih  dari  jam  07.15.
Namun  demikian  praktik  WFH  dirasakan efektif  untuk  mengurangi  penyebaran  virus COVID-19, karena kondisi tempat kerja yang tidak  memungkinkan  untuk  menjaga  jarak antar  pegawai  jika  harus  WFO  ( work  from office )  100%.  Selama  menjalankan  praktik
WFH Dinas Kesehatan Kabupaten Tegal tetap berkewajiban mencapai target kinerja Standar Pelayanan Minimal  (SPM) bidang kesehatan. Berikut  ini  data  capaian  SPM  bidang Kesehatan di Kabupaten Tegal Tahun 2020 :
Gambar 1. Grafik Capaian SPM Bidang Kesehatan Tahun 2020 Implementasi praktik WFH menimbulkan  pro  dan  kontra,  antara  lain mengurangi emisi dan menciptakan keseimbangan  pekerjaan-keluarga  (Guyot  & Sawhill,  2020),  mengurangi  risiko  kelelahan (Moens  et  al.,  2021),  meningkatkan  efisiensi (Moens  et  al.,  2021),  (Purwanto,  2020), mengurangi hubungan rekan kerja (Moens et al., 2021),  tidak  mencapai  target  pekerjaan  (Diab- Bahman & Al-Enzi, 2020). Namun terlepas dari adanya  pro  dan  kontra  tersebut,  banyak  faktor yang mempengaruhi efektifitas WFH. Menurut (Wong et al., 2020), bahwa efektifitas WFH  dipengaruhi  oleh  kesejahteraan  pribadi dan  keluarga,  namun  efektifitas  WFH  akan berkurang karena adanya hambatan lingkungan  dan  sumber  daya.  Meskipun dianggap  efektif,  namun  tidak  semua  pekerja memilih  WFH  pasca  pandemi  COVID-19. Mahmud,  dkk  (2020)  menyatakan  bahwa 60,6%  pekerja  dengan  status  menikah  dan mempunyai  anak  1  sampai  4  lebih  memilih bekerja  dari  rumah  (WFH)  pasca  pandemi COVID-19.  Dalam  penelitian  lain  disebutkan bahwa 9,4% pekerja ingin tetap WFH, 67,9% ingin kerja sistem hibrida/fleksibel, dan 22,6% memilih bekerja di kantor (Jain, 2021).
Dalam  sebuah  penelitian  disebutkan
bahwa dalam mencegah  penyebaran COVID- 19  keluarga  mempunyai  peranan  penting (Ashidiqie, 2020), karena keluarga mempunyai beberapa fungsi. Dengan menjalankan  fungsi  keluarga  maka  dengan sendirinya keluarga akan memberikan dukungan  selama  WFH,  dan  ini  akan mengubah persepsi seseorang terhadap situasi yang  menimbulkan  stres  (Anindiati  et  al., 2021). Menurut Sari (2020) bahwa keberhasilan  belajar  di  rumah  selama  masa pandemi  tergantung  pada  dukungan  keluarga baik  secara  individu  atau  parsial,  hal  ini menunjukkan  bahwa  ada  peran  dukungan keluarga  dalam  proses  belajar  mengajar  yang dilakukan  di  rumah.  Anindiati,  dkk  (2021) menyebutkan  bahwa  dukungan  keluarga bermakna  positif  terhadap  kesejahteraan siswa.
Selama  menjalankan  kerja  dari  rumah kita  tetap  berkomunikasi  dengan  rekan  kerja. Namun  dengan  adanya  pandemi  COVID-19 maka  ada  pergeseran  cara  komunikasi,  yaitu lebih banyak menggunakan Computer Mediated Communication (CMC) yaitu komunikasi termediasi komputer (F. A. Putri, 2021).  Komunikasi  efektif  sangat  diperlukan bagi  sebuah  organisasi  selama  menjalankan
93.3 98.2 79.5 99.0 73.7 100 15 10 75 86 57 101.5 0.0 20.0 40.0 60.0 80.0 100.0 120.0 Capaian (%)
praktik  kerja  WFH,  informasi  yang  berisi kalimat  ataupun ekspresi dapat saling menguatkan  satu  sama  lain  dan  dapat menumbuhkan  kepedulian  dan  rasa  empati satu  sama  lain  (Muslih,  2020).  Selama implementasi  WFH  organisasi  harus  tetap menjamin  agar  pelayanan  kepada  masyarakat tetap  berjalan  dengan  baik,  salah  satunya didukung  oleh  sistem  komunikasi  elektronik (Bataha & Fauziah, 2020).
Pelaksanaan  praktik  WFH  juga  tidak bisa  terlepas  dari  sistem  Kerangka  kerja korespondensi elektronik berbasis inovasi data (teknologi informasi). Latip (2020)
mengemukakan  bahwa  di  masa  pandemi COVID-19 interaksi, komunikasi dan kolaborasi  dapat  dijembatani  dengan  sistem teknologi,  sehingga  membuat  jarak  seakan tidak  bersekat.  Meskipun  tingkat  literasi teknologi informasi tidak tekait dengan tingkat pendidikan  (Suwarni,  dkk,  2019),  namun pemahaman literasi teknologi juga meningkatkan keterampilan mendesain pembelajaran  secara  online  (Nasution,  2018), meningkatkan pemanfaatan teknologi informasi  dan  komunikasi  untuk  kepentingan pembelajaran (Talitha, dkk, 2020).

## 2. Telaah  Pustaka  dan  Pengembangan
Hipotesis Teori Peran Teori Peran merupakan teori utama/ grand  theory dalam  penelitian  ini. Ashidiqie (2020) menyampaikan bahwa peran meliputi  aspek  dinamis  dari  kedudukan    atau status  seseorang,  jika  seseorang  sudah menunaikan hak dan kewajiban sesuai dengan kedudukan atau statusnya, maka ia menjalankan perannya. Menurut (Adisa et al., 2021) mengemukakan dua asumsi pendekatan kritis  teori  peran  yaitu  pendekatan  struktural, dan  interaksional.  Berdasarkan  pendekatan struktural  maka  peran  diartikan  sebagai seperangkat  harapan  internal  dan  eksternal yang  dapat  membimbing  individu,  di  mana mereka  dinilai  atau  menilai  diri  sendiri berdasarkan kesesuaian dengan harapan.Sedangkan  pendekatan  interaksional mengartikan  peran  sebagai  pola  perilaku  dan sikap  yang  komprehensif  berkaitan  dengan
identitas  atau  entitas  tertentu  yang  dilakukan oleh individu yang berbeda.

## Dukungan Keluarga
Dukungan  keluarga  adalah  bentuk bantuan dari seseorang yang diharapkan dapat meningkatkan kesejahteraan yang baik meliputi  pemberian  semangat  dan  perhatian sehingga dapat mencegah kecemasan, meningkatkan harga diri, mencegah gangguan psikologis dan mengurangi stress (Anindiati et al.,  2021).  Keluarga  mempunyai  sekelompok fungsi  dukungan/ support  system ,  antara  lain dukungan informasional, penghargaan, emosional,  dan  instrumental.  Dukungan keluarga  terlihat  dari  peran  keluarga  dalam mendorong  kesembuhan  pasien,  hubungan yang berkualitas, dan sikap positif (Apriyeni & Patricia,  2021),  menyediakan  fasilitas  dan menjadi  motivator  bagi  anak  yang  belajar  di rumah  (Sari,  2020),  menjaga  kedekatan  dan kehangatan keluarga (Firmansyah et al., 2017).

## Komunikasi
Komunikasi  merupakan  penyampaian suatu  informasi  dari  seseorang  kepada  orang lain untuk membuat  kesamaan  pesan, makna, persepsi maupun cara berpikir. Pengertian lain menyebutkan bahawa komunikasi adalah suatu proses  pertukaran  informasi  antar  seseorang melalui tindakan atau perilaku (Muslih, 2020). Komunikasi  di  sebuah  organisasi  atau kelompok,  dilakukan  guna  memberi  dan menerima  informasi,  memberikan  pengaruh terhadap orang lain, baukan tidak jarang untuk memberikan  bantuan  kepada  orang  lain. Komunikasi juga berperan dalam menyelesaikan  problem,  menjadi  salah  satu pertimbangan  dalam  mengambil  keputusan, serta  mengevaluasi  perilaku  seseorang  secara efektif (Syaipudin, 2019). Banyak faktor yang berperan dalam komunikasi interpesonal yang efektif,  namun  yang  terpenting  adalah hubungan interpesonal. Hubungan interpesonal tersebut memiliki tiga faktor yaitu saling  terbuka,  saling  percaya,  dan  sikap suportif.  Namun  konsep  diri  memiliki  peran penting  dalam  komunikasi  interpersonal, konsep  diri  antara  lain  terdiri  dari  persepsi pribadi, self  image ,  dan self  esteem (Indah, 2018). Unsur di dalam komunikasi antara lain pengirim pesan/komunikator/ sender , penerima pesan/komunikan/ receiver ,
dan
media/saluran/ channel (Muslih, 2020).

## Literasi Teknologi
Literasi teknologi
merupakan kemampuan individu memahami, menggunakan,  mengatur,  menilai  sebuah inovasi  yang  melibatkan  proses  dan  ilmu pengetahuan dalam memecaukan dan memperluas  kemampuan  individu  (Syaiful Hamzah  Nasution,  2018),  atau  pemahaman individu  terhadap  teknologi  sampai  pada tingkatan pemanfaatan secara efektif  (Syaiful Hamzah Nasution, 2018).

## Work from Home
Work  From  Home menurut  adalah bekerja jarak jauh yang dilakukan oleh seorang karyawan  hanya  pada  waktu  tertentu,  di  luar kantor, dengan menggunakan media telekomunikasi  dan  informasi  sebagai  alat kerja  (Mungkasa,  2020).  Menurut  (Diab- Bahman  &  Al-Enzi,  2020),  bahwa  WFH mempunyai  tiga  kategori,  yaitu home  based telework, teleworking from remote offices , dan mobile telework .

## Pengaruh  Dukungan  Keluarga  Terhadap Efektifitas WFH
Keluarga  sangat  berperan  terhadap segala  sesuatu  yang  terjadi  pada  anggotanya, seperti  diungkap  dalam  teori  peran,  yaitu perilaku yang diharapkan dari seseorang yang mempunyai  suatu  status  (Ashidiqie,  2020). Salah  satunya  adalah  dengan  memberikan dukungan, seperti dikemukakan oleh (Apriyeni  &  Patricia,  2021)  dan  (Firmansyah et  al.,  2017)  bahwa  dukungan  sosial  anggota keluarga  bersumber  dari  keluarga.  Dukungan keluarga berupa dukungan fisik dan psikologis,  dapat  menurunkan kecenderungan kejadian  yang  menimbulkan  stress,  dengan demikian  dapat  meningkatkan  kesejahteraan (Anindiati  et  al.,  2021).  Efektifitas  WFH dipengaruhi  oleh  suasana  rumah  (Rahardi, 2021),  kesejahteraan  keluarga  (Wong  et  al., 2020),  ruang  kerja  di  rumah  (Kartika  et  al., 2019).    Dari  beberapa  teori  tersebut  maka penelitian ini mengambil hipotesis:
H1:  Diduga  dukungan  keluarga  berpengaruh positif terhadap efektifitas WFH.
Pengaruh  Urgensi  Komunikasi  Terhadap Efektifitas WFH
Berkomunikasi  interpesaonal  adalah
pondasi  agar  dapat  berkomunikasi,  dan komunikasi  internal  tidak  bisa  dilepaskan dalam  kehidupan  sehari-hari  di  sebuah organiasi  (Indah,  2018).  Namun  tak  dapat dipungkiri dalam berkomunikasi dijumpai ada hambatan-hambatan,  antara  lain  persepsi  (T. Putri  &  Yuliani,  2020),  kendala  keberadaan ruang dan waktu (Emeilia & Muntazah, 2021), emosi atau perasaaan, suara bising lingkungan sekitar,  kerusakan  media  komunikasi  (Sahid, 2019). Hambatan-urgensi komunikasi tersebut harus  diketahui  dan  disadari  oleh  setiap individu  dalam  meningkatkan  efektivitas komunikasinya.  Semakin  individu  sadar terhadap  isi  pesan  yang  disampaikan,  maka pesan tersebut akan lebih mudah diterima oleh orang  lain  (Muslih,  2020).  Efektifitas  WFH dipengaruhi  oleh  jaringan  internet  yang  tidak stabil  dan  ketersediaan  paket  data,  situasi emosi  (Sahid,  2019),  perangkat  keras  dan lunak  (Wong  et  al.,  2020).  Efektifitas komunikasi  pimpinan  dapat  terlihat  dari keterbukaan  dalam  melaksanakan  kegiatan, sikap mendukung karyawan dalam meningkatkan  kinerja,  berupaya  mempunyai sikap  positif  terhadap  semua  karyawan  dan keseragaman dalam pelaksanaan tugas (Indah, 2018).  Dari  beberapa  teori  tersebut  maka hipotesis kedua penelitian  yaitu:
H2:  Diduga  urgensi  komunikasi  berpengaruh positif terhadap efektifitas WFH.
Pengaruh  Literasi  Teknologi  Terhadap efektifitas WFH
(Mungkasa, 2020) menyampaikan bahwa salah satu kelebihan WFH dari dimensi teknologi  adalah  pekerja  dapat  memperoleh data  dan  informasi  dari  luar  kantor. Penggunaan teknologi informasi dan komunikasi selama masa pandemi COVID-19 khususnya  dalam  proses  belajar  mengajar jarak  jauh  mendorong  peningkatan  literasi teknologi yang dapat menghasilkan kebiasaan- kebiasaan baru dalam proses pembelajaran di masa  yang  akan  datang  (Zam,  2021).  (Latif, 2020) mengutip pendapat Ezzaaine (2007) dan Keskin,  dkk  (2015)  menyampaikan  bahwa literasi  teknologi  informasi  dan  komunikasi merupakan kunci dan pondasi bidang pendidikan  pada  masa  pandemi.  Baukan menurut Santoso dan Lestari (2019) sebagaimana dikutip (Latif, 2020) menyatakan lebih  spesifik  bahwa  siswa  yang  memiliki
literasi  teknologi  tinggi  akan  mendapatkan banyak  manfaat,  salah  satunya  adalah mendapat  kemudahan  mencari  berbagai sumber  belajar  sehingga  dapat  meningkatkan kompetensi  dalam  belajarnya.  Sementara siswa yang memiliki literasi teknologi rendah akan mengalami kendala dalam pembelajaran jarak  jauh.  Literasi  teknologi  berpengaruh terhadap efektifitas WFH, hal ini sebagaimana diungkapkan oleh (Wong et  al.,  2020) bahwa efektifitas  WFH  dipengaruhi  oleh  sumber daya,  serta  akses  dokumen  internal  dan komunikasi,  keamanan  siber  (Ahmad,  2020). Menurut  (Andi  et  al.,  2020)  dalam  rangka mewujudkan  e-goverment  dan  pelayanan publik  maka  dalam  menjalankan  perannya ASN wajib meningkatkan kemampuan literasi TIK  khususnya  dalm  pengelolaan  jaringan, Zam  (2021)  menyebutkan  bahwa  literasi teknologi  akan  terasa  manfaatnya  jika diimbangi  oleh  peran  pendidik  yang  melek teknologi,  dan  siswa  pun  tidak  gagap teknologi.  Oleh  karena  itu  hipotesis  ketiga penelitiannya yaitu:
H3:  Diduga  literasi  teknologi  berpengaruh positif terhadap efektifitas WFH.
Pengaruh efektifitas WFH terhadap preferensi WFH
(Jain,  2021)  menyebutkan  bahwa  dari 9,4%  pekerja  yang  memilih  WFH  sebagian besar menyampaikan bahwa WFH membantu mengatur waktu lebih baik, lebih hemat biaya, membantu  dalam  menjaga  keseimbangan pekerjaan yang lebih baik, serta meningkatkan produktifitas  dan  kinerja  mereka.  Sedangkan 22,9%  pekerja  yang  ingin  kembali  ke  tempat kerja  karena  merasa  lebih  produktif,  dapat meningkatkan  kehidupan  sosial  lebih  baik, membantu  manajemen  stres  dan  kesehatan psikis lebih baik, meningkatkan keseimbangan kehidupan. (Mahmud et al., 2020) mengungkapkan bahwa karyawan yang masih lajang  yang  memilih  bekerja  di  rumah beranggapan  karena  mereka  merasa  lebih nyaman  dengan  lingkungan  rumah  mereka dengan  gangguan  seperti  gosip  di  kantor  dan gangguan lainnya. Dari beberapa teori tersebut hipotesis keempat penelitiannya yaitu: H4  :  diduga  efektifitas  WFH  berpengaruh positif terhadap preferensi WFH.

## 3. Model Penelitian

## Gambar 2 Model Penelitian

## 4. Metode Penelitian

## Populasi  dalam  penelitian  ini  adalah
Aparatur Sipil Negara Dinas Kesehatan Kabupaten Tegal,  yang  sudah  bekerja  selama  masa  pandemi COVID-19 sampai akhir Desember 2021 . Teknik sampel  yang  digunakan  adalah  dengan menggunakan  rancangan  sampel  jenuh  atau sensus. Penelitian  ini  menggunakan  metode pengumpulan  data  berupa  kuesioner. Penelitian ini menggunakan metode analisis data dengan menggunakan software Smart PLS.

## 5. Hasil Penelitian dan Pembahasan

## Cronbach Alpha
Tabel 1. Validitas dan Reliabilitas Konstruk
Cronbach’s Alpha Rho_A Reliabili tas Kompos it AVE Dukungan Keluarga 0,917 0,987 0,921 0,594 Urgensi komunikasi 0,980 0,980 0,983 0,879 Literasi Teknologi 0,966 0,975 0,974 0,863 Efektifitas WFH 0,958 0,968 0,968 0,835 Preferensi WFH 1,000 1,000 1,000 1,000
Sumber: Data Primer yang diolah (2022) Berdasarkan tabel 1 dapat diketahui nilai cronbach alpha dari masing-masing variabel > 0,70. Dengan demikian hasil ini menunjukkan bahwa masing-masing variabel penelitian telah memenuhi  persyaratan  nilai cronbach  alpha, dapat  disimpulkan  keseluruhan  variabel memiliki tingkat reliabilitas yang tinggi.

## Composite Reliability
Berdasarkan  tabel  1  dapat  diketahui nilai composite  reliability semua  variabel penelitian > 0,6. Hasil ini menunjukkan bahwa masing-masing  variabel  telah  memenuhi composite reliability sehingga dapat
disimpulkan  bahwa  keseluruhan  variabel

## memiliki tingkat reliabilitas yang tinggi.

## Average Variance Extrated (AVE)
Berdasarkan  tabel  1  dapat  diketahui nilai  AVE  dukungan  keluarga,  urgensi komunikasi,  literasi  teknologi,  efektifitas WFH  dan  preferensi  WFH  >  0,5.  Dengan demikian  semua  konstruk  menunjukkan  nilai AVE yang lebih besar dari 0,50 yaitu dengan nilai  terkecil  0,594  untuk  variabel  dukungan keluarga  dan  terbesar  0,879  untuk  variabel urgensi  komunikasi.  Nilai  tersebut  sudah memenuhi  persyaratan  batas  nilai  minimum AVE.

## Discriminant Validity
Tabel 2. Cross Loading
Dukungan Keluarga Efektivitas Wfh Urgensi Komunikasi Literasi Teknologi DK1 0,808 0,945 0,950 0,955 DK2 0,726 0,343 0,350 0,327 DK3 0,817 0,959 0,957 0,936 DK4 0,765 0,367 0,376 0,351 DK5 0,758 0,393 0,355 0,368 DK6 0,757 0,453 0,454 0,441 DK7 0,772 0,389 0,398 0,372 DK8 0,762 0,411 0,388 0,395 EW1 0,601 0,714 0,630 0,710 EW2 0,800 0,980 0,972 0,965 EW3 0,784 0,941 0,936 0,960 EW4 0,798 0,926 0,926 0,885 EW5 0,729 0,949 0,930 0,932 EW6 0,789 0,946 0,964 0,951 UK1 0,758 0,939 0,948 0,931 UK2 0,798 0,931 0,947 0,950 UK3 0,811 0,941 0,944 0,909 UK4 0,762 0,901 0,937 0,912 UK5 0,786 0,904 0,910 0,864 UK6 0,699 0,924 0,913 0,908 UK7 0,765 0,922 0,946 0,926 UK8 0,775 0,929 0,953 0,933 LT1 0,784 0,941 0,936 0,960 LT2 0,801 0,974 0,973 0,977 LT3 0,779 0,950 0,950 0,970 LT4 0,569 0,709 0,630 0,709 LT5 0,754 0,964 0,960 0,955 LT6 0,795 0,953 0,957 0,973
Sumber: Data Primer yang diolah (2022)
Tabel  2  menunjukkan  bahwa  masing-masing indikator  pada  variabel  penelitian  memiliki
nilai cross loading terbesar pada variabel yang dibentuknya  dibandingkan  dengan  nilai cross loading pada  variabel  lainnya.  Berdasarkan hasil yang diperoleh tersebut dapat dinyatakan bahwa  indikator-indikator  yang  digunakan dalam penelitian ini telah memiliki discriminant  validity yang  baik  dalam menyusun variabel masing-masing.
Model Struktural (Inner Model)
Koefisien  determinasi  (R 2 )  dimana dalam penelitian ini menggunakan Adjusted R Square mengukur  seberapa  jauh  variabel independen  menjelaskan  variabel  dependen. Berdasarkan  pengolahan  data  yang  telah digunakan menggunakan SmartPLS , diperoleh R Square sebagai berikut:
Tabel 3. Nilai R Square
R Squre Adjusted R Square Efektifitas WFH 0,988 0,987 Preferensi WFH 0,072 0,061
Sumber: Data Primer yang diolah (2022) Berdasarkan  nilai R  Square tabel  3  dapat diketahui  bahwa  untuk  variabel  efektifitas WFH  dapat  dijelaskan  oleh  dukungan keluarga, urgensi komunikasi, literatur teknologi  98%  dan  sisanya  sebesar  2% diterangkan  variabel  lainnya  diluar  yang diteliti dalam penelitian ini.

## Uji Pengaruh Langsung

## Tabel 4 Hasil Uji Langsung
Sam pel Asli M Stan dar Devi asi T Statistik P Values Dukungan Kelurga => Efektifitas WFH 0,03 5 0,0 36 0,01 6 2,245 0,025 Urgensi komunikasi => Efektifitas WFH 0,37 2 0,3 73 0,10 2 3,644 0,000 Literasi Teknologi => Efektifitas WFH 0,59 7 0,5 96 0,10 6 5,619 0,000 Efektifitas WFH => Preferensi WFH 0,26 8 0,2 81 0,15 6 1,711 0,088
Sumber: Data Primer yang diolah (2022)

## Persamaan Regresi
Persamaan regresi adalah sebagai berikut : Y1 = b1x1+b2x2+b3x3+e
Y1  berarti  efektifitas  WFH  =  0,035x1 +0,372x2 + 0,597x3 + e
Perubahan  efektifitas  wfh  tergantung dukungan keluarga, urgensi komunikasi, dan literasi teknologi.
Persamaan  regresi  untuk  preferensi WFH Y2 = b1x1 + e Y2 = 0,268x1 +e Efektifitas  wfh  tidak  menjadi  dasar untuk memilih WFH.

## Pengaruh  dukungan  keluarga  terhadap efektifitas WFH
Dukungan  keluarga  terlihat  dari  peran keluarga  dalam  mendorong  seseorang  sangat diperlukan  untuk  meningkatkan  motivasi dalam  melakukan  aktifitasnya.  Dukungan keluarga  juga  membantu  seseorang  berperan sebagai karyawan selama menjalankan sistem WFH.  Momentum  ini  terjadi  saat  dunia terjangkit virus COVID-19. Pada saat pandemi COVID-19 yang mengharuskan bekerja jarak jauh untuk mengurangi pergerakan penduduk, ternyata secara umum regulasi yang mendukung  sudah  cukup  memadai.  Namun masih  dibutuhkan  aturan  perusahaan  atau organisasi yang mempekerjakan pegawai jarak jauh.  Bekerja  dari  rumah  merupakan  bagian dari  pemenuhan  kewajiban  sebagai  seorang pegawai  dalam  memenuhi  target  pekerjaan. Jadi  rumah  hanya  sebagai  lokasi  saja. Berdasarkan atas penilaian responden indikator  pertanyaan  variabel  dukungan keluarga  tergolong  sangat  baik,  hal  ini membuktikan jika bekerja dari rumah keluarga bisa  memberikan  motivasi  selama  bekerja dari rumah. Keluarga sangat membantu serta bisa  memberikan  saran  atau  solusi  jika mengalami  masalah  pekerjaan.  Hal  ini berdampak  pada  kenyamanan  bekerja  di rumah, dan mengurangi stres karena pekerjaan.
Hasil pengujian menunjukkan dukungan  keluarga  memiliki  nilai  koefisien beta sebesar 0,035 (bertanda positif) dan nilai signifikansi  sebesar  0,025  <  0,05  (hipotesis diterima).  Hal  ini  membuktikan  bahwa dukungan  keluarga  terbukti  berpengaruh positif  signifikan  terhadap  efektifitas  WFH. Berdasarkan hasil penelitian dapat dilihat dari
secara keseluruhan variabel dukungan keluarga  dengan  indikator  yang  terkandung didalamnya  mempunyai  nilai  4,20  sehingga masuk  kategori  sangat  tinggi.  Hal  ini  sejalan dengan penelitian yang dilakukan (Sari, 2020) dan(Ashidiqie, 2020).
Pengaruh  urgensi  komunikasi  terhadap efektifitas WFH
Keberadaan pandemi COVID-19
mewajibkan sebagian besar pegawai di seluruh dunia  bekerja  dari  rumah,  kemudian  dapat menjadi  dorongan  baru  bagi  perkembangan skema bekerja dari rumah. Hal ini terbukti dari beberapa  hasil  penelitian  di  mancanegara terhadap  persepsi  pegawai  tentang  skema bekerja dari rumah pada era pandemi COVID- 19,  yang  seluruhnya  menunjukkan  minat pegawai untuk mempertahankan skema bekerja dari rumah baik purna waktu maupun paruh  waktu.  Instansi  memang  diharuskan sudah  siap  melaksanakan  baukan  telah melaksanakan skema bekerja dari rumah baik sebagian  maupun  seluruh  pegawai.  Semula penerapan bekerja dari rumah cukup merepotkan, dengan berjalannya waktu sedikit demi sedikit para pegawai dapat menyesuaikan diri.  Berbagai  upaya  dilakukan  oleh  semua pegawai  supaya  tetap  dapat  melaksanakan tugas,  tidak  mengganggu  aktifitas  WFH. Peralatan  dan  perlengkapan  WFH  harus mendukung  kerja  para  pegawai  di  Dinas Kesehatan  Kabupaten  Tegal  dan  segala macam informasi tugas  atau  pekerjaan  dapat diakses  dengan  mudah  dan  cepat  meski kadang terjadi kesulitan mendapatkan jaringan dan  lingkungan  bising  biasanya  menjadi kendala.  Urgensi  komunikasi  diperngaruhi oleh  pesan  yang  disampaikan,  penyampai pesan, dan penerima pesan. Jika pesan yang disampaikan disadari/dipahami oleh penyampai pesan maka akan dengan mudah penerima  pesan  menerima  informasi/pesan tersebut, meski ada perbedaan status/jabatan,  namun  itu  tidak  menjadi kendala.  Hal  ini  juga  didukung  oleh perangkat  kerja  yang  digunakan  dan  peran pimpinan  dalam  memotivasi,  mengawasi pekerjaan bawahan.
Hasil  pengujian  menunjukkan  urgensi komunikasi  memiliki  nilai  koefisien  beta sebesar  0,372  (bertanda  positif)  dan  nilai
signifikansi  sebesar  0,000  <  0,05  (hipotesis diterima). Hal ini membuktikan bahwa urgensi komunikasi  terbukti  berpengaruh  positif signifikan terhadap efektifitas WFH. Berdasarkan hasil penelitian dapat dilihat dari secara keseluruhan variabel urgensi komunikasi dengan indikator yang terkandung didalamnya  mempunyai  nilai  4,05  sehingga masuk  kategori  baik.  Hal  ini  sejalan  dengan penelitian yang dilakukan (Harivarman, 2017) dan (Alfi, 2019).

## Pengaruh literasi teknologi terhadap efektifitas WFH
Bekerja jauh dari kantor membutuukan perangkat  pendukung  mulai  dari  komputer jinjing atau komputer meja, telepon genggam, printer,  dan  lainnya.  Keseluruhan  perangkat tersebut  perlu  ditetapkan  dalam  kebijakan perusahaan terkait penanggungjawab penyediaannya. Bisa saja perangkat disediakan sendiri  oleh  pegawai.  Bahkan  beberapa perusahaan mensyaratkan ketersediaan internet  dengan  kapasitas  dan  kecepatan tertentu  di  rumah.  Kebutuhan  kuota  internet saat WFH menjadi meningkat, karena pegawai dituntut  untuk  bisa  menyampaikan  informasi, mengolah data/informasi pekerjaan di komputer  dan  menyajikannya  dalam  rapat virtual. Hal ini membutuhkan skill dari setiap individu, atau dengan kata lain setiap indivdu harus melek teknologi. Berjalannya waktu skill ini  dapat  dikuasai  oleh  karyawan  dinas kesehatan,  sehingga  meski  harus  bekerja  di rumah  karyawan  tetap  dapat  melaksanakan tugas dengan baik.
Hasil  pengujian  menunjukkan  literasi teknologi memiliki nilai koefisien beta sebesar 0,597  (bertanda  positif)  dan  nilai  signifikansi sebesar 0,000 < 0,05 (hipotesis diterima). Hal ini  membuktikan  bahwa  literasi  teknologi terbukti berpengaruh positif signifikan terhadap  efektifitas  WFH.  Berdasarkan  hasil penelitian dapat dilihat dari secara keseluruhan variabel  literasi  teknologi  dengan  indikator yang terkandung didalamnya mempunyai nilai 4,03  sehingga  masuk  kategori  tinggi.  Hal  ini sejalan  dengan  penelitian  yang  dilakukan (Latif, 2020) dan (Zam, 2021).
Hubungan  antara  efektifitas  WFH  dengan preferensi WFH
Bekerja  dari  rumah  dapat  membantu
mengatur waktu lebih baik, lebih hemat biaya, membantu  dalam  menjaga  keseimbangan pekerjaan yang lebih baik, serta meningkatkan produktifitas  dan  kinerja  pegawai  meskipun demikian  dalam  penelitian  ini  setelah  wabah pandemi  COVID-19  berakhir  hanya  sedikit pegawai yang menginginkan bekerja sepenuhnya  dari  rumah.  Namun  demikian dengan  WFH  individu  merasa  kurang bersosialisasi  secara  fisik  dengan  rekan kerjanya,  apalagi  dengan  kebijakan  PPKM salah  satunya  mengurangi  kerumunan,  maka seseorang  menjadi  jarang  bertemu  dengan rekan  kerjanya.  Bersosialisasi  masih  menjadi suatu  kebutuhan  dasar  manusia  sehingga terjalin  hubungan  harmonis  antar  sesama pegawai.  Kebiasaan  kerja  dikantor  secara bersama-sama  akan  menjadi  rasa  tersendiri yang tak mudah begitu saja dilupakan. Selain itu  pekerjaan  administrasi  kadang  menuntut karyawan  untuk  tetap  bertemu  dengan  rekan kerjanya.  Distraksi  teknis  seperti  kendala jaringan  juga  dapat  menjadi  alasan  terhadap pilihan  kembali  bekerja  di  kantor.  Selain  itu alasan  menurunnya  semangat  kerja  bagi beberapa  individu  terutama  pekerja  wanita dapat  menjadi  alasan  untuk  memilih  kembali bekerja  di  kantor,  hal  ini  dapat  disebabkan karena terlalu asyik ngobrol dengan keluarga, bermain  atau  bersenang-senang  dengan  anak, sehingga menyebabkan pekerjaan tertunda.
Hasil pengujian menunjukkan efektifitas WFH memiliki nilai koefisien beta sebesar  0,268  (bertanda  positif)  dan  nilai signifikansi  sebesar  0,088  lebih  besar  dari  p value 0,05 sehinggan hipotesis ditolak. Hal ini membuktikan  bahwa  efektifitas  WFH  tidak terbukti  berpengaruh  signifikan  terhadap preferensi  WFH.  Berdasarkan  tabel  4.9  dapat dilihat bahwa 65,9% pekerja memilih kembali bekerja  di  kantor,  dimana  57,1%  dari  total pekerja  perempuan  memilih  WFO  daripada WFH. Hal ini tidak sejalan dengan penelitian yang  dilakukan  oleh  (Wong  et  al.,  2020)  dan (Jain, 2021).

## 6. Kesimpulan
Berdasarkan data yang diperoleh maupun hasil analisis  yang  dilakukan,  dapat  disimpulkan sebagai berikut:
1. Variabel  dukungan  keluarga  berpengaruh positif  terhadap  efektifitas  WFH  di  DKK Tegal, karena nilai koefisien beta dukungan keluarga terhadap  efektifitas  WFH  sebesar 0,035  dan  t  statistik  sebesar  2,245  dengan nilai  p  <  0,05.  Hal  tersebut  membuktikan bahwa dukungan keluarga terbukti
memiliki pengaruh positif signifikan terhadap efektifitas WFH di Dinas Kesehatan Kabupaten Tegal.
2. Variabel  urgensi  komunikasi  berpengaruh positif  terhadap  efektifitas  WFH  di  DKK Tegal, karena nilai koefisien beta hambatan komunikai  terhadap efektifitas WFH sebesar  0,372  dan  t  statistik  sebesar  3,644 dengan  nilai  p  <  0,05.  Hal  tersebut membuktikan  bahwa  urgensi  komunikasi terbukti memiliki pengaruh positif signifikan  terhadap  efektifitas  WFH  di Dinas Kesehatan Kabupaten Tegal.
3. Variabel  literasi  teknologi  berpengaruh positif  terhadap  efektifitas  WFH  di  DKK Tegal,  karena  nilai  koefisien  beta  literassi teknologi terhadap efektifitas WFH sebesar 0,597  dan  t  statistik  sebesar  5,619  dengan nilai  p  <  0,05.  Hal  tersebut  membuktikan bahwa  literasi  teknologi  terbukti  memiliki pengaruh positif signifikan terhadap efektifitas  WFH  di  Dinas  Kesehatan Kabupaten Tegal.
4. Variabel  efektifitas  WFH  berpengaruh positif  tapi  tidak  signifikan  terhadap preferensi WFH di DKK Tegal, karena nilai koefisien  beta  efektifitas  WFH  terhadap preferensi WFH sebesar 0,268 dan t statistik sebesar 1,711 dengan  nilai  p  >  0,05.  Hal tersebut membuktikan bahwa tidak adanya pengaruh signifikan antara efektifitas WFH terhadap preferensi WFH di Dinas Kesehatan Kabupaten Tegal.

## Daftar Pustaka
Adisa, T. A., Aiyenitaju, O., & Adekoya, O. D.
(2021).  The  work–family  balance  of British  working  women  during  the COVID-19  pandemic. Journal  of  Work- Applied  Management , 13 (2),  241–260. https://doi.org/10.1108/jwam-07-2020- 0036
Ahmad, T. (2020). Corona Virus (COVID-19) Pandemic  and  Work  from  Home:
Challenges of Cybercrimes and Cybersecurity. SSRN Electronic Journal . https://doi.org/10.2139/ssrn.3568830 Alfi,  I.  (2019).  Hambatan  Komunikasi Pendamping  Sosial. Al-Balagh :  Jurnal Dakwah  Dan  Komunikasi , 3 (2),  193. https://doi.org/10.22515/balagh.v3i2.139 7
Andi,  F.,  Karouw,  S.,  Punuhsingon,  C., Elektro, T., Teknik, F., Ratulangi, U. S., Manado, J. K. B., Mesin, T., Teknik, F.,
Ratulangi,  U.  S.,  &  Manado,  J.  K.  B. (2020).  Analisis  Literasi  Teknologi Informasi dan Komunikasi (TIK) Aparatur Sipil Negara Pemerintah Kabupaten  Minahasa  Tenggara. Jurnal Teknik  Informatika , 15 (3),  223–230. https://doi.org/10.35793/jti.15.3.2020.32 607
Anindiati, Q., Eva, N., & Farida, I. A. (2021).
Dukungan  Keluarga  terhadap  Student Well-being  Mahasiswa  Perantau  di Universitas Hasanuddin Makassar.
Prosiding  Seminar  Nasional  Dan  Call For  Paper  Untuk  Ilmuwan,  Konsultan, Dan Praktisi (Senikopa) , 1–7.
Apriyeni, E., & Patricia, H. (2021). Dukungan Keluarga terhadap Efikasi Diri Penderita Tuberkulosis Paru. Jurnal  Keperawatan ,
13 (3),
563–568. https://doi.org/10.32583/keperawatan.v1
3i3.1425
Ashidiqie,  M.  L.  I.  I.  (2020).  Peran  Keluarga Dalam  Mencegah  Coronavirus  Disease 2019. SALAM: Jurnal Sosial Dan Budaya
Syar-I , 7 (8), 911–922. https://doi.org/10.15408/sjsbs.v7i8.1541 1 Badan Pengembangan dan Pembinaan Bahasa, K.  (n.d.). KBBI  Daring .  Retrieved December 8, 2021, from https://kbbi.web.id/preferensi Bataha,  K.,  &  Fauziah,  S.  (2020).  Persepsi Aparatur  Sipil  Negara  Di  Sekretariat Daerah  Kabupaten  Kepulauan  Sangihe Tentang  Efektivitas  Implementasi  Work From  Home. Public  Administration Journal of Research , 2 (4).
https://doi.org/10.33005/paj.v2i4.69
Detik.com.  (2021). Corona  di  Jateng . http://www.detik.com/tag/corona-di- jateng
Diab-Bahman, R., & Al-Enzi, A. (2020). The impact  of  COVID-19  pandemic  on conventional work settings. International Journal  of  Sociology  and  Social  Policy , 40 (9–10), 909–927. https://doi.org/10.1108/IJSSP-07-2020- 0262 Emeilia,  R.  I.,  &  Muntazah,  A.  (2021). Hambatan Komunikasi Dalam Pembelajaran  Online  Di  Masa  Pandemi Covid-19. Journal of Chemical
Information  and  Modeling , 6 (2),  155–
166.
Firmansyah, R. S., Lukman, M., &
Mambangsari,  C.  W.  (2017).  Faktor-
Faktor yang Berhubungan dengan Dukungan  Keluarga  dalam  Pencegahan
Primer  Hipertensi. Jurnal  Keperawatan
Padjadjaran , 5 (2), 197–213. https://doi.org/10.24198/jkp.v5i2.476
Ganeswara, G. (2020). Jurnal Abdimas Sosial dan Humaniora PENINGKATAN LITERASI TEKNOLOGI GURU SEKOLAH  DASAR  DI  KECAMATAN CIJERUK KABUPATEN BOGOR Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan ,  Universitas  Pakuan  ,  Bogor  email : stella.talitha@unpak.ac.id Asosiasi Dosen PkM Indonesia ( . 1 (2), 10–15.
Ghozali. (2016). Desain Penelitian Kuantitatif &  Kualitatif,  Untuk  Akuntansi  Dan  Ilmu Sosial lainnya . Yoga Pratama.
Guyot,  K.,  &  Sawhill,  I.  V.  (2020). Telecommuting will likely continue long after the pandemic. Brookings; April 06, 2020.  In Brookings (pp.  2018–2021). https://www.brookings.edu/blog/up- front/2020/04/06/telecommuting-will- likely-continue-long-after-the-pandemic/
Harivarman, D. (2017). Hambatan Komunikasi Internal di Organisasi
Pemerintahan. Jurnal  ASPIKOM , 3 (3),
508. https://doi.org/10.24329/aspikom.v3i3.1
71
Indah,  D.  P.  (2018). FAKTOR  YANG MEMPENGARUHIKOMUNIKASI INTERPESONAL KEPALA BADAN SUMBER  DAYA  MANUSIA  PROVINSI BENGKULU . 1 , 75383.
https://doi.org/DOI : https://doi.org/10.31539/alignment.v1i1.
217
International Labour Organization. (2020). An employers’  Guide  on  Working  from Home  in  Response  to  the  Outbreak  of COVID-19.  In International  Labour Organization . https://www.ilo.org/actemp/publications/ WCMS_745024/lang--en/index.htm Jain,  S.  (2021).  Changing  Preference  of Working Patterns in India : Pre dan Post- Covid  Scenario. National  Institute  of Fashion  Technology,  New  Delhi ,  1–16. https://ssrn.com/abstract=3868794
Kartika, L., Jayawinangun, R., & Indrawan, R.
D.  (2019).  Efektivitas  Program  Work From  Home  (WFH)  Berbasis  Outcome Masa  Pandemi  Covid-19. Journal  of Applied Business and Economics (JABE) ,
7 (3), 338–356.
Latif,  A.  (2020).  Peran  Literasi  Teknologi
Informasi dan Komunikasi pada Pembelajaran  Jarak  Jauh  di  Masa Pandemi  COVID-19. EduTeach :  Jurnal Edukasi  Dan  Teknologi  Pembelajaran , Volume 1 (2), 1–9. https://ejurnal.umri.ac.id/index.php/edute ach/article/view/1956/1209
Lubis,  M.,  &  Defriza,  R.  (2020).  Efektivitas kinerja  aparatur  sipil  negara  (asn)  stain mandailing natal di masa pandemi covid- 19. Kajian  Ekonomi  Dan  Kebijakan Publik , 6 (1), 1–11.
Ma’rifah, D. (2020). Implementasi Work From
Home:  Kajian  Tentang  Dampak  Positif, Dampak  Negatif  Dan  Produktivitas Pegawai. Civil Service , 14 (2), 53–64. Mahmud, R., Lim, B., Yee, F., Pazim, K. H., &  Mail,  R.  (2020).  Characteristics  of Workers  and  Their  Preferences  to  Work From  Home  (  WFH  ). Asian  Journal  of Research  in  Business  and  Management , 2 (4), 1–8. http://myjms.mohe.gov.my/index.php/ajr bm Moens, E., Lippens, L., Sterkens, P., Weytjens,
J.,  &  Baert,  S.  (2021).  The  COVID-19 crisis and telework: a research survey on experiences,  expectations  and  hopes.  In European  Journal  of  Health  Economics (Issue
May). https://doi.org/10.1007/s10198-021- 01392-z
Mungkasa,  O.  (2020).  Bekerja  dari  Rumah (Working  From  Home/WFH):  Menuju Tatanan  Baru  Era  Pandemi  COVID  19. Jurnal  Perencanaan  Pembangunan:  The
Indonesian  Journal  of  Development Planning , 4 (2), 126–150. https://doi.org/10.36574/jpp.v4i2.119
Muslih, B. (2020). Urgensi Komunikasi dalam Menumbuhkan Motivasi di Era Pandemi Covid-19. Jurnal  Penelitian  Manajemen Terapan  (PENATARAN) , 5 (1),  57–65. https://www.who.int/emergencies/diseas es/novel-coronavirus-2019/advice-for- public#:~:text=Protect yourself and others from,a bent elbow or tissue Pror. Dr. H. M. Burhan Bungin, S. S. M. (n.d.).
Metodologi  Penelitian  Kuantitatif:  Edisi Kedua . Kencana.
Purwanto, A. (2020). Studi eksplorasi Dampak WFH Terhadap Kinerja Guru. Journal of Education,  Psychology  and  Counseling ,
2 (1), 92–100.
Putri,  F.  A.  (2021).  Budaya  Komunikasi
Virtual  Pada  Masa  Pandemi  Covid-19 (Studi  Kasus  Pembelajaran  Daring  di UIN  Walisongo  Semarang). Jurnal Komunika  Islamika :  Jurnal  Ilmu Komunikasi Dan Kajian Islam , 7 (2), 253. https://doi.org/10.37064/jki.v7i2.8646 Putri,  T.,  &  Yuliani,  F.  (2020).  Hambatan Komunikasi  Pada  Masyarakat  Etnik Minang  Di  Kota  Bengkulu. Jurnal Sarjana  Ilmu  Komunikasi , 1 (2),  1–8. https://doi.org/10.36085/j- sikom.v1i2.1103
Rahardi,  D.  R.  dan  T.  (2021).  Work  From Home  Dimasa  Pandemi,  Efektifkah ? Tuwinanto  (1)  Dedi  Rianto  Rahadi  (2).
Jurnal Manajemen Bisnis , 18 (1), 86–95. Sahid,  M.  (2019). Jurnal  Ilmu  Sosial  dan
Politik . 3 (3), 299–308.
Sari, T. T. (2020). Self-Efficacy dan Dukungan Keluarga  Dalam  Keberhasilan  Belajar Dari Rumah di Masa Pandemi Covid-19. Education Journal : Journal Educational Research  and  Development , 4 (2),  127– 136. https://doi.org/10.31537/ej.v4i2.346
Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D . Alfabeta, CV. Sugiyono. (2018). Metode Penelitian Manajemen (Setiyawami  (ed.);  Ke-6). Alfabeta, CV.
Syaiful Hamzah Nasution. (2018). Pentingnya literasi  teknologi  bagi  Mahasiswa  Calon
Guru Matematika. Jurnal Kajian
Pembelajaran Matematika , 2 (April), 14– 18.
Syaipudin, L. (2019). PERAN KOMUNIKASI
MASSA DI TENGAH PANDEMI COVID- 19  (Studi  Kasus  di  Gugus  Tugas Percepatan Penanganan Covid-19
Kabupaten  Tulungagung) . 2 (1),  14–34. https://doi.org/10.31219/osf.io/c7rbw Wong,  A.  H.  K.,  Cheung,  J.  O.,  &  Chen,  Z. (2020).  Promoting  effectiveness  of “working  from  home”:  findings  from Hong  Kong  working  population  under COVID-19. Asian Education and
Development  Studies , 10 (2),  210–228. https://doi.org/10.1108/AEDS-06-2020- 0139
Zam,  E.  M.  (2021).  Peran  Literasi  Teknologi Informasi Dan Komunikasi Pada Pembelajaran  Jarak  Jauh  Di  Masa Pandemi  Covid-19. EDUTECH :  Jurnal Inovasi Pendidikan Berbantuan Teknologi , 1 (1), 11–20. https://doi.org/10.51878/edutech.v1i1.17
6