## Sabbhata Yatra

## PERANAN PRODUK WISATA DAN BRAND STRATEGY TERHADAP MINAT KUNJUNGAN WISATAWAN DI THE HERRITAGE PALACE SUKOHARJO
Kris Cahyani Ermawati Sekolah Tinggi Pariwisata Sahid Surakarta kriscahyani@gmail.com

## Abstract
This study aims to determine tourism products and brand strategy on the interest of tourists visiting The Herriatge Palace Sukoharjo. The writing of this report is presented  in a qualitative descriptive  manner to obtain an overview of  information related to tourism products and brand strategy on the interest of tourists visiting The Herriatge Palace. The method used in this research is  interviews,  observation,  documentation  and  literature  study,  and  uses  data  triangulation analysis.  The  results  showed  that  the  tourism  products  of  The  Herritage  Palace  have  historical and  man-made  tourist  attractions  which  are  identified  based  on  the  attraction  components,  the amenities provided are complete and  make  it easier for visitors during their tour. The available accessibility makes it easier for visitors to get to the location. Ancilary has done its job well. The Herriatge Palace brand identity strategy is implemented through the logo and tagline. The brand personality  that  The  Herritage  Palace  wants  to  build  is  based  on  its  personality,  namely  the excitement  character.  The  brand  communication  strategy  carried  out  by  The  Herriatge  Palace Sukoharjo  is  collaboration  with  other  companies  by  exchanging  promo  materials  and  utilizing social  media. The conclusion of this study  is that The Herritage Palace's tourism products have fulfilled four components, namely attraction, amenity, accessibility, and ancillary. The existence of  these  four  components  and  the  added  brand  strategy  carried  out  by  the  manager  makes  this tourist spot in great demand by tourists.
Keywords: Tourism Products, Brand Strategy, and The Herriage Palace

## PENDAHULUAN
Beraneka  ragam  budaya  Indonesia berupa  bahasa  daerah,  adat  istiadat,  tradisi, bangunan  sejarah,  bangunan  cagar  budaya dan  lainnya  memberikan  keunikan  untuk Indonesia.  Keunikan  tersebut  menjadi  suatu potensi  yang  dapat  dikembangkan  menjadi sesuatu  yang  menarik  untuk  diketahui  dan
dipelajari. Hal tersebut juga dapat dikembangkan  untuk  kegiatan  pariwisata. Ada  banyak  daya  tarik  wisata  yang  sudah memanfaatkan dan  mengembangkan potensi budaya  yang  dimiliki  oleh  masing-masing daya tarik wisata.
Produk destinasi maupun daya tarik wisata  dapat  dikomunikasikan  kepada  calon
pengunjung  maupun  wisatawan  dengan dibuatnya sebuah branding. Dalam pembuatan branding, pengelola perlu mengetahui  bagaimana  suatu  daya  tarik wisata  maupun  destinasi  ingin  dikenal.  Hal tersebut  sangat  erat  kaitannya  dengan potensi utama yang dimiliki oleh suatu daya tarik  wisata,  potensi  yang  dikembangkan atau diwujudkan oleh sebuah produk wisata, dapat  berupa  atraksi  dan  aktifitas  wisata (Pradipta,  2021).  Sehingga  yang  diharapkan dari  suatu  branding  yaitu,  bisa  memberikan penggambaran secara umum mengenai suatu daya  tarik  wisata.  Ketika  calon  wisatawan atau pengunjung yang baru mengetahui atau mendengar  suatu  branding,  mereka  sudah mengetahui  apa  yang  ada  ditempat  yang dimaksud  dan  aktifitas  apa  saja  yang sekiranya dapat mereka lakukan.
Suatu  daya  tarik  wisata  maupun destinasi  perlu  diberikan  branding  untuk menunjukkan  ciri  khas  dan  keunikan  suatu daya  tarik  wisata  dan  sebagai  pembeda dengan daya tarik wisata lain. Semakin unik dan  khas  suatu  potensi  wisata  yang  di branding,  diharapkan  dapat  memenuhi antara  ekspektasi  wisatawan  dengan  produk wisata  yang  disediakan.  Sehingga  dapat meningkatkan  kepercayaan  dan  kepuasan mereka. Banyaknya destinasi yang mempunyai  karakterisrtik  potensi  wisata
yang sama maupun berbeda, akan menimbulkan suatu persaingan untuk menarik  wisatawan  berkunjung,  sehingga dengan  adanya  branding  dapat  menjadi sebagai pembeda dengan daya tarik lainnya.
Suatu  branding  sebaiknya  dibuat unik  dan  mudah  diingat  oleh  setiap  orang yang  baru  pertama  kali  mengetahui  atau mendengarnya.  Hal  tersebut  dilakukan sebagai  bentuk  mempromosikannya  kepada masyarakat  luas.  Semakin  branding  mudah diingat,  setidaknya  memudahkan  pihak pengelola  untuk  memperkenalkan  suatu daya  tarik  wista  yang  sedang  dikelola. Membangun sebuah branding membutuhkan waktu  yang  tidak  singkat,  dibutuhkan  suatu proses  yang  lama  untuk  keberhasilan  suatu branding,  sehingga  kegiatan  promosi  yang dilakukan  dengan  memperkenalkan  suatu brand memberikan dampak jangka panjang.
Kabupaten Sukoharjo juga memiliki  bangunan  bersejarah  berupa  bekas pabrik gula Gembongan yang dibangun pada zaman colonial Belanda, sehingga bangunannya bernuansa eropa klasik.
Pabrik  Gula  Gembongan  bukan
merupakan bangunan milik BUMN, melainkan  milik  swasta  yang  dikelola  oleh PT.  Gendhis  Mas  Sentosa  Abadhi.  Pabrik Gula  Gembongan  memiliki  luas  2,2  hektar dengan  sembilan  gedung.  Pihak  pengelola
kini mengembangkan bangunan bekas pabrik gula tersebut sebagai suatu daya tarik wisata  baru  di  Kabupaten  Sukoharjo,  yang bernama  The  Herritage  Palace.  Bangunan pabrik  yang  masih  memiliki  nuansa  eropa klasik  tersebut  menjadi  daya  tarik  utama dalam  mengembangakannya  menjadi  suatu daya tarik wisata.
Pengelola  The  Heritage  Palace mengemas  tempat  tersebut  menjadi  daya tarik wisata dengan aktifitas utamanya untuk berfoto. Pada setiap area  memiliki tema dan konsep  spot  foto  yang  berbeda-beda. Setidaknya  terdapat  6  area  spot  berfoto dengan  tema  yang  menarik,  yaitu  museum transportasi, museum 3D, omah kwalik, café kopi,  jembatan,  dan  taman.  Selain  tempat berfoto  yang  menjadi  produk  wisata, pengelola  juga  memiliki  produk  wisata  lain berupa  penyewaan  gedung  untuk  dijadikan tempat  penyelenggaraaan  berbagai  acara seperti produk branding, prewedding, wedding,  birthday,  exhibition ,  gala  dinner dan partnership .
Selain itu, pengelola juga mempunyai  tag  line  yaitu  “tempat  selfie sepuas-puasnya”.  Dari  tagline  tersebut, seakan  memberikan  makna  dan  informasi bahwa  The  Herritage  Palace  adalah  tempat yang  menarik  dan  cocok  untuk  berselfie.
Berdasarkan  latar  belakang  diatas,  penulis
tertarik  untuk  melakukan  penelitian  dengan judul  “Peranan  Produk  Wisata  dan  Brand
Strategi Terhadap Minat Kunjungan Wisatawan di The Herritage Palace
Sukoharjo”.
Dari  latar  belakang  masalah  diatas, peneliti melakukan penelitian tentang
bagaimana peranan produk wisata dan brand strategy terhadap minat kunjungan wisatawan di The Herritage Palace Sukoharjo? Tujuan penelitian dari penulisan ini adalah untuk mengetahui peranan produk wisata  dan brand  strategy terhadap  minat kunjungan  wisatawan  di  The  Herritage Palace Sukoharjo.
Menurut  Manahti  Zebua  (2016:32) menjelaskan  bahwa  pengertian  produk wisata  yaitu  segala  jenis  produk,  baik berbentuk barang maupun jasa yang merupakan  suatu  komoditas  pariwisata. Produk wisata yang dimaksud dapat memenuhi  keinginan  dalam  kebutuhan untuk rekreasi, bisnis, pengembangan pribadi  dan  keingintahuan  mereka  pada keunikan  alam  serta  budaya  masyarakat setempat.  Oleh  sebab  itu,  produk  wisata dapat  direalisasikan  melalui  disediakannya berbagai  daya  tarik  wisata,  fasilitas  yang diperlukan,  transportasi  dan  jenis  usaha lainnya  yang  dapat  memenuhi  kebutuhan wisatawan.
Ada  4  komponen  dalam  produk wisata,  antara  lain: Attraction (tersedianya daya  tarik  pada  suatu  daerah  tujuan  wisata atau destinasi wisata untuk menarik wisatawan berkunjung), Accesibility
(tersedianya  alat-alat  transportasi  untuk memudahkan  wisatawan  domestik  maupun mancanegara untuk mengunjungi suatu daya tarik  wisata,  Amenitas  (tersedianya  fasilitas utama  maupun  pendukung  pada  destinasi wisata  berupa  akomodasi,  restoran,  pusat oleh-oleh), Ancilary (adanya lembaga penyelenggara perjalanan wisatawan sehingga kegiatan wisata dapat
berlangsung). Yudho Yudhanto (2018:150)
menjelaskan  bahwa  bermanfaat  bagi  pelaku usaha  dan  konsumen.  Setidaknya  terdapat empat fungsi dari suatu brand, yaitu sebagai penanda; promosi dan daya tarik;
membangun citra, keyakinan, jaminan kualitas,  dan prestise ;  serta  pengendalian
pasar.
Jenis  branding  dibedakan  menjadi dua,  yaitu product  branding dan personal branding . Product branding bertujuan untuk mempengaruhi konsumen agar lebih memilih  produk  yang  sedang  kita  branding, sedangkan Personal  branding merupakan alat  pemasaran  yang  digunakan  untuk mengangkat nama seorang publik figur.
Menurut  Fera  Kusno  (2007:44) menjelaskan  bahwa brand  strategy artinya strategi  merek  mendefinisikan  apa  yang seharusnya  dicapai  suatu  brand  dalam kaitannya  dengan  sikap  dan  perilaku konsumen.  Komponen  yang  termasuk  ke dalam brand  strategy antara  lain brand positioning,  brand  identity ,  dan brand personality .
Wisatawan adalah orang-orang yang mengadakan perjalanan kesuatu negara atau  daerah  yang  bukan  daerah  dimana  ia tinggal  dengan  tujuan  untuk  tidak  menetap atau  tidak  bekerja  dan  membelanjakan uangnya ditempat tersebut (Parwestri 2014:14).  Definisi  wisatawan menurut Suryadana  dan  Octativa  (2015:36).  Seorang wisatawan  adalah  seorang  yang  memasuki wilayah  negeri  asing  dengan  maksud  tujuan apapun,  asalkan  bukan  untuk  tinggal permanen atau untuk usaha.

## METODE
Penelitian ini menggunakan metode kualitatif  yang  disajikan  secara  deskriptif, yaitu  menggambarkan  obyek  yang  diamati secara jelas dan terperinci. Metode deskriptif merupakan  suatu  metode  penelitian  yang bertujuan  untuk  menggambarkan  fenomena yang sedang terjadi, atau yang sudah terjadi.
Penelitian deskriptif bisa
mendeskripsikan  suatu  keadaan  saja,  tapi juga  bisa  mendeskripsikan  keadaan  secara
bertahap untuk menjelaskan perkembangannya  (Eko  Sugiarto,  2015:  8- 9).  Populasi  adalah  keseluruhan  dari  obyek penelitian  (Asep  Saepul  Hamdi  dan  E. bahrudin,  2014:38).  Penulis  menetapkan populasi dalam penelitian ini adalah pengelola  dan  karyawan  The  Herritage Palace.
Sampel  adalah  bagian  dari  jumlah populasi  yang  diteliti,  sehingga  hasil penelitian  bisa  digeneralisasikan.  Penulis menetapkan  sampel  dalam  penelitian  ini adalah  pihak  pengelola  dan  karyawan  The Herritage Palace.
Data  primer  adalah  informasi  yang diperoleh  dari  sumber  primer  melalui observasi dan wawancara atau informasi dari tangan  pertama  atau  narasumber  (Eko Sugiarto,  2015:87).  Data  primer  dalam penelitian ini diperoleh peneliti dari observasi  dan  informan  yang  terkait  dengan The Herriatge Palace.
Data  sekunder  adalah  informasi yang  diperoleh  secara  tidak  langsung  dari narasumber,  melainkan  dari  pihak  ketiga (Eko  Sugiarto,  2015:87).  Data  sekunder diperoleh  peneliti  dari  literature  dan  hasil
penelitian yang terkait dengan The Herritage Palace.
Teknik pengumpulan data menggunakan  wawancara,  observasi  studi pustaka,  dan  dokumentasi.  Wawancara merupakan  tahapan  proses  tanya  jawab dalam  suatu  penelitian  yang  berlangsung secara  lisan  dimana  dua  orang  atau  lebih bertatap muka, mendengarkan secara
langsung informasi-informasi atau keterangan-keterangan  (Cholid  dan  Abu Achmadi,  2003:83).  Dari  wawancara  ini akan  di  dapatkan  data-data  yang  berkaitan dengan tema yang diangkat dalam penelitian.  Wawancara  dilakukan  kepada Bapak Franky selaku pengelola The Herriage
Palace. Observasi artinya
mengumpulkan  data  yang  diambil  langsung dari  lapangan.  Observasi  yang  dilakukan oleh  penulis  untuk  mendapatkan  gambaran secara  nyata  dan  jelas  mengenai  produk wisata  yang  disediakan  The  Herritage Palace. Metode studi pustaka ini dilaksanakan  dengan  cara  mengumpulkan data  dari  berbagai  literature  melalui  buku, internet,  maupun  sumber-sumber  lainnya yang  memiliki  konsep  dengan  kajian  serta berkaitan dengan  judul  sebagai  bahan acuan dalam  mengumpulkan  data  (Budi  Purnomo, 2015:67).  Studi  dokumentasi  merupakan salah  satu  teknik  pengumpulan  data  dengan
cara  memproleh  informasi  dari  berbagai macam  sumber  tertulis  atau  dokumen  yang ada  pada  responden  dimana  responden melakukan kegiatan kesehariannya.
Dokumen  dapat  berbentuk  tulisan  seperti logbook,  gambar  atau  karya  monumental dari  seseorang  seperti  buku,  lukisan, bangunan  dan  patung  (Budi  Purnomo, 2015:67).
Menurut Bachtiar S. Bachri
(2010:50)  menjelaskan  bahwa  Triangulasi adalah  suatu  cara  mendapatkan  data  dengan menggunakan  pendekatan  metode  ganda. Triangulasi  adalah  teknik  pemeriksaan keabsahan  data  dengan  cara  memanfaatkan sesuatu  yang  lain  di  luar  data  itu  sendiri, untuk  keperluan  pengecekan  atau  sebagai pebanding terhadap data itu sendiri.
HASIL

## PENELITIAN DAN

## PEMBAHASAN

## Hasil Penelitian
Produk  wisata  yang  dimiliki  oleh
The  Herritage  Palace  terbagi  menjadi  tiga macam  yaitu atraksi wisata buatan  manusia, atraksi  wisata  sejarah,  dan  penawaran  paket penyewaan convention hall untuk penyelenggaraan berbagai acara.
Produk wisata di The Heritage Palace
Atraksi
Berdasarkan  observasi  dan  wawancara dengan  pihak  pengelola, attraction di  The Herritage  Palace  terdiri  dari  daya  tarik wisata sejarah, buatan manusia, dan penyewaan  concention  hall.  Daya  tarik wisata sejarah berupa bangunan gedung dari PG.  Gembongan  yang  merupakan  bekas pabrik  gula  pada  tahun  1890  dan  museum transportasi  yang  menampilkan  koleksi mobil-mobil  antik.  Daya  tarik  buatan manusia  yaitu  berupa  area  time  zone, museum  tiga  dimensi  dan  omah  kwalik. Serta  penyewaan convention  hall berupa penawaran  paket birthday  party,  gala dinner,  meeting,  konser,  wedding, dan gathering .  Menurut  pihak  pengelola  bahwa atraksi  utama  di  The  Herritage  Palace  yaitu keindahan  bangunan  PG.  Gembongan  yang berada di area taman.
Bapak franky selaku pengelola The Herritage  Palace  juga  menyatakan  bahwa gedung  dari  PG.  Gembongan  dinilai  sangat indah  yang  tidak  dimiliki  oleh  tempat  lain, kemudian  dalam  penentuan  produk  wisata, beliau  juga  memasukkan  sisi  modernnya untuk  kalangan  milenial,  remaja  penghoby fotograpy.  Bangunan  ini  juga  dimanfaatkan untuk convention hall yang disewakan untuk penyelenggaraan  berbagai  acara  sehingga disediakan berbagai macam paket.
1. Amenitas
Amenitas  berupa  penyediaan  fasilitas  yang bertujuan  untuk  memudahkan  pengunjung ketika  berada  di  The  Herritage  Palace. Berdasarkan wawancara dengan pihak pengelola,  amenitas  yang  tersedia  di  The Herritage  Palace  sudah  lengkap  dan  sudah layak  untuk  suatu  daya  tarik  wisata. Amenitas  yang  tersedia,  terdiri  dari  area parkir,  loket  pembelian  tiket, food  center ,
papan  petunjuk,  pos  security, merchandise , toilet, mushola,  fotografer, sampel  foto,  dan peta denah lokasi.

## Accesibilitas
Aksesibilitas  atau  akses  menuju  The Herritage  Palace  sudah  sangat  terjangkau. Akses  jalan sudah beraspal dan  lokasi dekat dari  jalan  raya  Solo-Yogyakarta,  bisa  di akses  dari  jalur  darat  dan  udara.  Kondisi jalan  bisa  dikases  oleh  berbagai  kendaraan seperti  motor,  mobil,  bus,  dan  elf.  Selain kendaraan  pribadi,  The  Herritage  Palace juga dapat diakses dengan kendaraan umum seperti  BST  dan  bis  dengan  rute  Solo- Yogyakarta maupun sebaliknya

## Ancilary
Ancilary yaitu terkait dengan pengelolaan di The Herritage Palace  yang dibagi  menjadi 9 departemen yaitu, pengelola, HRD, Finance, Administrasi, Operasional, Security, Petugas parkir dan petugas kebersihan.

## Strategi Branding The Herritage Palace

## Brand Positioning
Berdasarkan  hasil  observasi  dan  wawancara dengan  pihak  pengelola,  pihak  pengelola ingin  menanamkan  dalam  benak  konsumen bahwa  The  Herritage  Palace  dalah  bekas pabrik  gula  Gembongan  yang  memiliki bangunan  gaya  arsitektur  eropa,  selain  itu masih  terjaga  kelestarian  dan  keasliannya yang terlihat megah, sehingga perlu dikunjungi.  Selain  itu,  pihak  pengelola  juga ingin menanamkan dibenak para pengunjung bahwa  The  Herritage  Palace  ini  adalah tempat yang menarik untuk dijadikan tempat berfoto.
Berdasarkan  jenis  produk  wisata  yang dimiliki  oleh  The  Herritage  Palace,  cara positioning yang dilakukan yaitu berdasarkan kategori produk.

## Brand Identity
Strategi  pihak  pengelola  The  Herritage Palace  untuk  menyampaikan brand  identity nya  yaitu  melalui  logo  dan  tagline.  Obyek tulisan  The  Herritage  Palace  pada  logo sudah  mewakili  sebagai  obyek  yang  dilihat sebagai  satu  kelompok  tersendiri.  Ornamen yang terpisah-pisah pada logo The Herritage Palace  menggambarkan  arsitektur  pada puncak  dinding  bangunan  PG.  Gembongan. Background  ornament  yang  berada  di  atas tulisan  “The  Herritage  Palace”  dapat  dilihat sebagai  rangkaian  huruf  The  Herritage Palace.  Logo  cenderung  berbentuk  dua dimensi.  Berdasarkan  analisis  logo  yang sudah  dilakukan,  logo  tersebut  sudah menggambarkan  atau  mewakili  sebagai identitas The Herritage Palace.
Tag  line  adalah  salah  satu  atribut  dalam sistem  identitas,  berupa  satu  kata  atau  lebih yang  menggambarkan  esensi,  personality, maupun  positioning  brand.  Kalimat  yang digunakan  sebagai  tag  line  The  Herritage Palace  yaitu  “Wahana  Wisata  Keluarga  dan “Tempat  Selfie  Sepuas-puasnya”  Kalimat Wahana Wisata Keluarga biasanya diletakan disamping  logo.  Berdasarkan  wawancara dengan  bapak  Franky,  tag  line  Wahana Wisata  Keluarga  ini  maksudnya  adalah pangsa  pasar  dari  wisata  The  Herritage Palace  ini  adalah  keluarga  dengan  konsep family  fun.  Sedangkan  tag  line  “Tempat Selfie Sepuas-puasnya” yaitu seakan menginformasikan  bahwa  The  Herritage Palace merupakan tempat yang
instagramable untuk dijadikan lokasi berfoto,  karena  memiliki  banyak  spot  foto yang beraneka ragam.

## Brand Personality
Brand Personality yang ingin dibangun oleh The Herritage Palace yaitu karakter excitement (kegembiraan).  Produk  wisata The  Herritage  Palace  memenuhi  beberapa karakter sebagai berikut:
 Keunikan
The  Herritage  Palace  mempunyai  atraksi wisata  yang  unik  berupa  bangunan  indah dengan arsitektur bergaya eropa yang jarang dimiliki oleh tempat lain.
 Imajinatif
Produk  wisata  The  Herritage  Palace  yang memerlukan  imajinasi  untuk  menikmatinya yaitu  ketika  pengunjung  mengambil  foto  di museum tiga dimensi dan omah kwalik.
 Berjiwa muda
Atraksi  wisata  yang  dimiliki  oleh  The Herritage  Palace  dikemas  oleh  pengelola untuk  kaum  milenial,  diberikan  sisi  modern yang identik dengan gaya anak muda.
 Bersemangat dan antusias Pengunjung  yang  menikmati  wisata  di  The Herritage  Palace  akan  dibuat  antuasias terhadap  atraksi  wisata  yang  dimiliki sehingga  bersemangat  untuk  mengeksplore tempat tersebut.

## Brand Communication
Brand  Communication yang  dilakukan  oleh pihak  pengelola  The  Herritage  Palace  yaitu bertukar  materi  promo  dengan  perusahaan lain,  yang  nantinya  akan  di  cetak  atau dipromosikan  pada  perusahaan  masing- masing  melalui  banner  maupun  brosur;
memanfaatkan media sosial seperti instagram, facebook, website, dan youtoube.

## Kesimpulan
Produk wisata The Herritage Palace yang  diidentifikasi  berdasarkan  komponen attraction,  merupakan  suatu  daya  tarik wisata  sejarah,  buatan  manusia  dan  event. Daya  tarik  wisata  sejarah  berupa  bangunan bekas  PG.  Gembongan  dan  Museum Transportasi.  Daya  tarik  wisata  buatan manusia  berupa  penyediaan  spot  foto  di Museum  Tiga  Dimensi  dan  Omah  Kwalik. Sedangkan daya tarik event yaitu penyewaan convention  hall  untuk  penyelenggaraan berbagai  acara  yang  ditawarkan  berupa paket  meeting,  birthday  party,  konser,  gala dinner,  wedding,  dll.  Amenity  atau  fasilitas yang  disediakan  dinilai  sudah  lengkap  dan memudahkan  pengunjung  ketika  berada  di The  Herritage  Palace.  Fasilitas yang disediakan  yaitu  penyediaan  area  parkir, loket  pembelian  tiket,  pos  security,  papan petunjuk  dan  informasi,  jasa  fotografer, tempat pembelian merchandise , toilet, mushola, food  center ,  dan  sample  foto. Accesibilitas  menuju  the  Herritage  Palace dinilai  sudah  memudahkan  pengunjung untuk mencapai tempat tersebut. Accesibiltas  yang  memudahkan  pengunjung yaitu  akses  jalan  sudah  beraspal,  mudah diakses  kendaraan  umum  maupun  pribadi, dan  lokasi  dekat  dekat  dengan  bandara Adisumarmo. Ancilary yaitu  terkait  dengan pengelolaan  di  The  Herritage  Palace  yang dibagi menjadi 9 departemen yaitu, pengelola,  HRD,  Finance,  Administrasi, Operasional,  Security,  Petugas  parker  dan petugas kebersihan.
Brand Strategy yang dilakukan oleh pihak  pengelola  The  Herritage  Palace diidentifikasi  berdasarkan  empat  aspek, yaitu brand  positioning,  brand  identity, brand  personality,  brand  communication . Strategi brand positioning oleh The Herritage Palace yaitu penentuan positioning berdasarkan  kategori  produk. Produk  wisata yang  dimiliki  oleh  The  Herritage  Palace menjadi  pembeda  dari  produk  wisata  lain. Strategi brand  identity oleh  The  Herritage Palace  yaitu  melalui  logo,  dan  tagline. Tagline The Herritage Palace yaitu “Wahana Wisata  Keluarga”  dan  “Tempat  Berselfi Sepuas-puasnya”.  Tagline  tersebut  dipilih untuk  memggambarkan  esensi  dari  produk wisata  yang  dimiliki  dan  sebagai brand positioning . Brand  personality yang  ingin dibangun oleh The Herritage Palace berdasarkan  kepribadiannya  yaitu  karakter excitement (kegembiraan).
Karakter excitement menggambarkan  produk  wisata yang  dimiliki  oleh  The  Herritage  Palace memiliki  keunikan,  imajinatif,  berjiwa muda,  bersemangat,  dan  antusias.  Strategi brand  communication yang  dilakukan  oleh the Herritage Palace yaitu dengan bekerjasama dengan perusahaan lain dengan bertukar  materi  promo  serta  menggunakan media  sosial  instagram,  facebook,  dan website.

## REFERENCES
Aniesa Samira Bafadhal. 2018. Perencanaan Bisnis Pariwisata . Malang: UB Press.
Asep Saepul Hamdi dan E. Bahruddin. 2014.
Metode Penelitian Kuantitatif Aplikasi
dalam Pendidikan . Yogyakarta. Deepublish.
Bachtiar  S.  Bachri.  2010. Menyakinkan validitas  Data  Melalui  Triangulasi Pada  Penelitian  Kualitatif. Jurnal
Teknologi  Pendidikan.  Vol.10  No.1: 46-62. Bambang Sunaryo. 2013. Kebijakan
Pembangunan  Destinasi  Pariwisata Konsep  dan  Aplikasinya  di  Indonesia . Yogyakarta: Gava Media.
Budi  Purnomo.  2015. Metode  Penelitian Pariwisata . Yogyakarta: K Media Eko  Sugiarto.  2015. Menysusun  Proposal Penelitian  Kualitatif :  Skripsi  dan Tesis. Yogykarta: Suaka Media. Fera Kusno, Amanda Radityani dan Monika Kristanti.  2007. Analisa  Hubungan Brand Strategy yang Dilakukan Goota Japanese Charcoal Grill and Café dan Brand  Equity  Yang  Sudah  Diterima Konsumen. Jurnal
Manajemen Perhotelan, Vol. 3 No. 1: 43-56. I  Gusti  bagus  Rai  Utama.  2014. Pengantar Industri Pariwisata . Yogyakarta. Deepublish.
Ismayanti.  2010. Pengantar  Pariwisata . Jakarta: Grasindo.
June Cahyaningtyas dan Sri Issundari. 2016.
Place  Branding  dalam  hubungan Internasional . Yogyakarta: Depublish Manhati Zebua. 2016. Inspirasi Pengembangan  Pariwisata  Daerah. Yogyakarta: Depublish.
Pradipta,  M.  P.  Y.  (2021).  Pariwisata Berbasis Masyarakat Sebagai Pelestari Tradisi  Di  Desa  Samiran. Jurnal
Kepariwisataan , 5 (1), 99–109. https://doi.org/10.34013/jk.v5i1.379
Rhenald  Kasali.  2007. Membidik  Pasar Indonesia, Segmentasi, targeting,
Positioning . Jakarta: PT.Gramedia
Pustaka Utama.
Shofwan  hanif  dan  Dian  Pramana.  2010.
Pariwisata  dengan  media  Sistem
Informasi .  Yogyakarta:  CV.  Andi Offset. Yudho Yudhanto. 2018. Information Technology Bussines Start Up. Jakarta: PT. Elex Media Komputindo.