Ekonomica Sharia: Jurnal Pemikiran dan Pengembangan Ekonomi Syariah Volume 9 Nomor 1 Edisi Agustus 2023 │149
ANALISIS PENGARUH PRODUK, PREMI, LOKASI DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN POLIS ASURANSI KENDARAAN DI PROVINSI SUMATERA SELATAN

## Dwi Fury Maulina
Program Studi Magister Manajemen Universitas Indo Global Mandiri Email: dwifurmarlina@gmail.com
Juhaini Alie
Program Studi Magister Manajemen Universitas Indo Global Mandiri Email: juhaini@uigm.ac.id

## Luis Marnisah
Program Studi Magister Manajemen Universitas Indo Global Mandiri Email: luismarnisah@uigm.ac.id

## Abstract
This study aims to determine whether there is an influence of Product, Premium, Location and Promotion  on  the  Decision  to  Purchase  a  Vehicle  Insurance  Policy  in  South  Sumatra Province.  This  research  is  included  in  the  quantitative  descriptive  research.  The  analysis technique used in this study is multiple linear regression analysis. The independent variables in this study are Product, Premium, Location and Promotion while the dependent variable is the decision to purchase insurance products. The results of  this study indicate that there is a positive  and  significant  influence  of  product  variables  on  customer  decisions  0.000  less than 0.05 (0.000 <0.05), which means that the influence exerted by the product is quite large. The premium  variable  has  a  positive  and  significant  influence  on  customer  decisions  with  a significance  value  of  0.003  less  than  0.05  (0.003  <0.05),  which  means  that  the  influence exerted  by  the  premium  is  quite  large.  The  location  variable  has  a  positive  and  significant influence on customer decisions with a tcount of 2.996 greater than a ttable of 1.97993 (2.996 >  1.97993).  The  promotion  variable  has  a  positive  and  significant  influence  on  customer decisions  with  a  tcount  value  of  2.256  greater  than  a  ttable  of  1.97993  (2.256  >  1.97993). Product,  premium,  location  and  promotion  variables  simultaneously  or  together  have  a positive and significant influence on customer decisions
Keywords:  Product,  Premium,  Location,  Promotion,  Decision  to  Become  an  Insurance customer

## Abstrak
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  apakah  terdapat  pengaruh  Produk,  Premi,  Lokasi dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Polis Asuransi Kendaraan di Provinsi Sumatera Selatan.  Penelitian  ini  termasuk  dalam  penelitian  deskriptif  kuantitatif.  Teknik  analisis  yang digunakan dalam penelitian ini adalah Analisis Regresi Linier berganda. Variabel independen dalam  penelitian  ini  adalah  Produk,  Premi,  Lokasi  dan  Promosi  sedangkan  variabel dependennya adalah Keputusan pembelian produk Asuransi. Hasil penelitian ini menunjukkan
150│ Dwi Fury Maulina, et.al., Analisis Pengaruh Produk, Premi, Lokasi Dan Promosi Terhadap … .
bahwa Terdapat pengaruh positif dan signifikan variabel produk terhadap keputusan nasabah 0,000  kurang  dari  0,05  (0,000  <  0,05),  yang  berarti  pengaruh  yang  diberikan  oleh  produk cukup  besar.  Variabel  premi  mempunyai  pengaruh  positif  dan  signifikan terhadap  keputusan nasabah dengan nilai signifikansi sebesar 0,003 kurang dari 0,05 (0,003 < 0,05), yang berarti pengaruh yang diberikan oleh premi cukup besar. Variabel lokasi mempunyai pengaruh positif dan  signifikan  terhadap  keputusan  nasabah  dengan  nilai  thitung  sebesar  2,996  lebih  besar dari ttabel sebesar 1,97993 (2,996 > 1,97993). Variabel promosi mempunyai pengaruh positif dan  signifikan  terhadap  keputusan  nasabah  dengan  nilai  thitung  sebesar  2,256  lebih  besar dari  ttabel  sebesar  1,97993  (2,256  >  1,97993).Variabel  produk,  premi,  lokasi  dan  promosi secara  simultan  atau  bersama-sama  mempunyai  pengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap keputusan nasabah
Kata Kunci : Produk, Premi, Lokasi, Promosi, Keputusan Menjadi Nasabah Asuransi

## DASAR PEMIKIRAN

## 1. Latar Belakang Masalah
Laju  pertumbuhan  ekonomi  menggambarkan  perubahan  kondisi  suatu perekonomian  dalam  periode  waktu  tertentu.  Untuk  provinsi  Sumatera  Selatan,  laju pertumbuhan  ekonomi  pada  Triwulan  IV-2021  tumbuh  positif  sebesar  5,12  persen (YoY) dari sebelumnya terkontraksi sebesar -0,11 persen (YoY).  Hal ini sejalan dengan pertumbuhan ekonomi nasional yang juga tumbuh positif menjadi 5,02% (BPS, 2021).
Grafik 1.
Pertumbuhan Produk Domestik Bruto TW 2020 - TW 2022
Ekonomica Sharia: Jurnal Pemikiran dan Pengembangan Ekonomi Syariah Volume 9 Nomor 1 Edisi Agustus 2023 │151
Dampak  dari  Pandemi  Covid-19  masih  terasa  sampai  saat  ini  dimana  adanya Kebijakan  Pemberlakuan  Pembatasan  Kegiatan  Masyarakat  (PPKM)  yang  diterapkan oleh  Pemerintah  sejak  awal  tahun  2020  membuat  perekonomian  Sumatera  Selatan mengalami  penurunan  dengan  titik  terendah  -1,58  persen  pada  Triwulan  I-2020  dan melalui  pelaksanaan  vaksinasi  secara  merata  berhasil  menekan  kasus  aktif  sehingga perekonomian Sumatera Selatan kembali naik di Triwulan IV-2021.
Berdasarkan  penelitian  Nizar,  (2016)  menyatakan  pertumbuhan  ekonomi berhubungan  dengan  bisnis  asuransi.  Pertumbuhan  ekonomi  memberikan  pengaruh positif  terhadap  perkembangan  kegiatan  asuransi  dan  sebaliknya  perkembangan kegiatan  asuransi  berpengaruh  positif  terhadap  pertumbuhan  ekonomi.  Ada  banyak metode  untuk  menanggulangi  risiko  yang  mungkin  terjadi,  asuransi  merupakan  salah satu  metode  yang  sudah  familiar  di  telinga  kita.  Dengan  bertambahnya  kesadaran masyarakat  akan  pentingnya  jaminan  keamanan  terhadap  kegiatannya,  maka  dunia bisnis asuransi umum berkembang dengan pesatnya.
Asosiasi  Asuransi  Umum  Indonesia  (AAUI)  mencatatkan  Premi  Asuransi Kendaraan  Bermotor  Umum  Triwulan  1  –  2022  tercatat  sebesar  4,740  Milyar  Rupiah, dibandingkan Triwulan 1 – 2021 (3,970 Milyar Rupiah) yang menandakan pertumbuhan sebesar 19,4% dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya.
Tabel 2 Data Kompilasi Asuransi Umum Per Lini Usaha
152│ Dwi Fury Maulina, et.al., Analisis Pengaruh Produk, Premi, Lokasi Dan Promosi Terhadap … .
Hal ini seiring dengan pertumbuhan penjualan kendaraan roda empat di Indonesia. Sesuai  data  dari  Gabungan  Industri  Kendaraan  Bermotor  Indonesia  (GAIKINDO) mencatatkan  penjualan  kendaraan  bermotor  roda  empat  Triwulan  1  –  2022  tercatat sebesar 4,740 Milyar Rupiah, dibandingkan Triwulan 1  – 2021 (3,970 Milyar Rupiah) yang menandakan pertumbuhan sebesar 19,4%  dibandingkan periode  yang  sama tahun sebelumnya dan tingkat pembelian mobil di Indonesia melalui kredit mencapai 70% di tahun  2019.  Itu  menandakan  pengguna  layanan  asuransi  mobil  di  Indonesia  masih didominasi oleh pengguna pasar leasing /kredit mobil.
Menurut  data  yang  diperoleh  dari  Asosiasi  Asuransi  Umum  Indonesia,  data jumlah perusahaan asuransi di Sumatera Selatan.

## Tabel 3
Data Jumlah Perusahaan Asuransi di Sumatera Selatan Jenis Perusahaan Asuransi Tahun 2019 2020 2021 2022 Asuransi Umum 56 54 53 53 Asuransi Wajib 3 3 3 3 Asuransi Sosial (BPJS) 2 2 2 2 Total 61 59 58 58
Perusahaan asuransi pada Tabel 3 terdiri dari badan usaha milik negara (BUMN),
Badan  Usaha  milik  Daerah  (BUMD),  perusahaan  swasta,  dan  49  perusahaan  joint venture. Semua perusahaan asuransi ini merupakan anggota Asosiasi Asuransi Kerugian Indonesia.
Penurunan jumlah asuransi di Sumatera Selatan ini merupakan dampak dari langkah  Otoritas  Jasa  Keuangan  selaku  pengawas  yang  menerbitkan  Peraturan  Nomor 71 /POJK.05/2016 Tentang Kesehatan Keuangan Perusahaan Asuransi dan Perusahaan Reasuransi Pasal 3 ayat 1 “Target Tingkat Solvabilitas internal sebagaimana dimaksud pada  ayat  (2)  ditetapkan  paling  rendah  120%  (seratus  dua  puluh  persen)  dari  MMBR dengan memperhitungkan profil risiko setiap Perusahaan serta mempertimbangkan hasil simulasi  skenario  perubahan  ( stress  test )”.    Hal  ini  sebagai  petunjuk  bahwa  hanya asuransi  yang berkualitas  dan mampu untuk  melakukan pembayaran klaim  yang boleh beroperasi sehingga para target pasar memiliki banyak pilihan asuransi yang berkualitas di pasar.
Ekonomica Sharia: Jurnal Pemikiran dan Pengembangan Ekonomi Syariah Volume 9 Nomor 1 Edisi Agustus 2023 │153
Dari hasil wawancara dengan Underwriter salah satu asuransi umum di Sumatera Selatan,  menurut  Mellynda  (Underwriter,  2022),  untuk  jenis  asuransi  kendaraan, terdapat  fenomena  unik  dimana  kendaraan  baru  yang  dibeli  menggunakan  perusahaan leasing maka  diwajibkan  untuk  mengasuransikan  kendaraannya  sampai  dengan  lunas dengan maksimal tenor sampai dengan 5 tahun. Namun setelah kendaraan tersebut lunas masih belum diketahui untuk asuransi kendaraan akan tetap diperpanjang atau menjadi pertanggungan risiko sepenuhnya atas pemilik kendaraan tersebut. Hal ini menunjukkan bahwa  persaingan  di  dunia  asuransi  cukup  ketat  mengingat  target  pasar  terhadap asuransi  sendiri  cukup  terbatas  dikarenakan  banyak  dari  kita  belum  memahami  risiko- risiko  yang  ada  dapat  dimitigasi  dengan  asuransi  dan  kewajiban  asuransi  hanya dilaksanakan apabila dipersyaratkan saja.
Dari  hasil  wawancara  dengan  Kepala  Seksie  salah  satu  asuransi  umum  di Sumatera  Selatan,  menurut  Ratih  (Kepala  Seksi  Pemasaran  dan  Teknik,  2022), keputusan  perpanjangan  polis  kendaraan  dari  nasabah  dipengaruhi  beberapa  faktor, seperti  produk  yang  ditawarkan  apakah  sesuai  dengan  kebutuhan  proteksi,  cara  pihak marketing  asuransi  saat  menjelaskan  fitur  produk  maupun  tata  cara  klaim,  apakah mudah  untuk  melakukan  proses  permohonan  polis  hingga  saat  klaim  dengan  adanya kantor cabang atau kantor pemasaran di kota nasabah itu sendiri serta iuran premi yang harus  dibayarkan  nasabah  menjadi  pertimbangan  yang  dilakukan  nasabah  saat  akan mengambil keputusan akan membeli polis atau tidak.
Jika  anda  adalah  pengendara  yang  baik,  selalu  mengikuti  rambu  lalu  lintas  yang ada,  selalu  merawat  mobil  dengan  standart  yang  berlaku,  tetap  saja  kesialan  itu  bisa datang sewaktu-waktu tanpa diduga. Resiko yang mungkin timbul terhadap mobil anda di jalan raya seperti ditabrak kendaraan lain, pencurian, ditimpa pohon, perusakan oleh anarkisme massa, dan lain sebagainya sebenarnya bisa ditanggulangi dengan asuransi.
Berdasarkan  uraian  fenomena  diatas,  dimana  mobil  lunas  atau  selesai  masa kreditnya  maka  pentingnya  asuransi  itu  cenderung  diabaikan,  padahal  risiko  itu  selalu ada dan selalu sukar untuk diprediksi, maka penulis ingin melakukan sebuah penelitian yang berkaitan langsung dengan masyarakat Sumatera Selatan yang memiliki kendaraan diatas  5  (lima)  tahun  yang  telah  lunas  kreditnya  di  perusahaan leasing di  Provinsi Sumatera  Selatan,  apakah  faktor  produk,  premi,  lokasi  dan  promosi  memberikan
154│ Dwi Fury Maulina, et.al., Analisis Pengaruh Produk, Premi, Lokasi Dan Promosi Terhadap … .
pengaruh  terhadap  keputusan  pembelian  polis  asuransi  di  provinsi  Sumatera  Selatan. Sejauh  mana  keterkaitannya  terhadap  keputusan  pembelian  polis  asuransi,  perlu dilakukan  kajian  mendalam  tentang  Analisis  Pengaruh  4P  Terhadap  Keputusan Pembelian  Polis  Asuransi  di  Provinsi  Sumatera  Selatan  dengan  judul “Analisis Pengaruh  Produk,  Premi,  Lokasi  dan  Promosi  Terhadap  Keputusan  Pembelian  Polis Asuransi Kendaraan di Provinsi Sumatera Selatan”

## 2. Rumusan Masalah
Berdasarkan  identifikasi  masalah,  maka  permasalahan  penelitian  dapat dirumuskan sebagai berikut:
a. Bagaimana  produk  asuransi  berpengaruh  terhadap  keputusan  pembelian  polis asuransi kendaraan di Sumatera Selatan?
b. Bagaimana  premi  berpengaruh  terhadap  keputusan  pembelian  polis  asuransi kendaraan di Sumatera Selatan?
c. Bagaimana  lokasi  berpengaruh  terhadap  keputusan  pembelian  polis  asuransi kendaraan di Sumatera Selatan?
d. Bagaimana  promosi  berpengaruh  terhadap  keputusan  pembelian  polis  asuransi kendaraan di Sumatera Selatan?
e. Bagaimana produk, premi, lokasi dan promosi saling berpengaruh secara bersama sama  dan  simultan  terhadap  keputusan  pembelian  polis  asuransi  kendaraan  di Sumatera Selatan?

## TINJAUAN PUSTAKA

## 1. Produk
Buchari,  (2016)  keragaman  produk  adalah  kumpulan  seluruh  produk  dan  barang yang  ditawarkan  penjual  tertentu  kepada  para  konsumen  untuk  memuaskan  kebutuhan dan keinginan konsumen. Produk terdiri atas barang, jasa, pengalaman, orang, tempat, kepemilikan,  organisasi,  informasi,  dan  ide.  Kotler  dan  Armstrong,  (2016)  produk adalah  semua  hal  yang  dapat  ditawarkan  kepada  pasar  yang  dapat  memuaskan
Ekonomica Sharia: Jurnal Pemikiran dan Pengembangan Ekonomi Syariah Volume 9 Nomor 1 Edisi Agustus 2023 │155
keinginan  atau  kebutuhan  konsumen.  Jasa  adalah  suatu  tindakan  atau  kinerja  yang ditawarkan oleh salah satu pihak lain.
Asuransi  sendiri  merupakan  bentuk  jasa  pertanggungan  dari  pihak  asuransi (penanggung)  kepada  pemegang  polis  (tertanggung).  Phillip  Kotler,  (2012) mengemukakan ada empat karakteristik yang membedakan jasa dengan produk barang fisik  tersebut  adalah:  1.  Tidak  berwujud (intangibility ),  2.  Tidak  dapat  dipisahkan ( inseparability ), 3. Keragaman ( variability ), 4. Tidak tahan lama ( perishability ).

## 2. Premi
Berdasarkan  Surat  Edaran  Otoritas  Jasa  Keuangan  No.  19  Tahun  2020,  premi didefinisikan  sebagai  sejumlah  uang  yang  ditetapkan  oleh  perusahaan  asuransi  dan disetujui  oleh  pemegang  polis  untuk  dibayarkan  berdasarkan  perjanjian  asuransi,  atau sejumlah  uang  yang  ditetapkan  berdasarkan  ketentuan  peraturan  perundang-undangan yang mendasari program asuransi wajib untuk memperoleh manfaat.
3. Lokasi
Alma,  (2016)  memilih  lokasi  usaha  yang  tepat  sangat  menentukan  keberhasilan dan  kegagalan  usaha  dimasa  yang  akan  datang.  Kasmir  (2013),  lokasi  dalam  jasa merupakan gabungan antara lokasi dan keputusan atau saluran distribusi  dalam hal  ini berhubungan  dengan  bagaimana  cara  menyampaikan  jasa  kepada  masyarakat.  Kotler, (2017)  dalam  penelitian  Musnaini,  (2010)  lokasi  merupakan  tempat  penyampaian produk  ke  konsumen.  Fandy  Tjiptono,  (2012)  lokasi  adalah  tempat  perusahaan beroperasi atau tempat perusahaan melakukan kegiatan untuk menghasilkan barang atau jasa yang mementingkan segi ekonominya.
4. Promosi
William  J.  Stanton,  (2016)  promosi  adalah  unsur  dalam  bauran  pemasaran perusahaan yang didayagunakan untuk memberitahukan, membujuk dan meningkatkan tentang  produk  perusahaan.  Promosi  yang  dilakukan  untuk  dapat  membuat  nasabah tertarik  akan  produk  yang  dijelaskan  atau  ditawarkan  kepada  calon  nasabah.    Promosi ini  merupakan  salah  satu  hal  penting  yang  memberikan  dampak  terhadap  keputusan pembelian polis.
156│ Dwi Fury Maulina, et.al., Analisis Pengaruh Produk, Premi, Lokasi Dan Promosi Terhadap … .

## 5. Teori Keputusan Pembelian
Putri,  (2016)  pengambilan  keputusan  merupakan  suatu  kegiatan  individu  yang secara  langsung  terlibat  dalam  mendapatkan  dan  mempergunakan  barang  yang ditawarkan.  Keputusan  juga  harus  menjawab  pertanyaan  tentang  apa  yang  harus  dan dilakukan  dan  apa  yang  dibicarakan  dalam  hubungannya  dengan  perencanaan. Keputusan  dapat  merupakan  tindakan  terhadap  pelaksanaan  yang  sangat  menyimpang dari  rencana  semula.  Keputusan  yang  baik  pada  dasarnya  dapat  digunakan  membuat rencana dengan baik pula.
6. Asuransi
Dasar  hukum  asuransi  di  Indonesia  adalah  Undang-Undang  Republik  Indonesia Nomor  40  Tahun  2014  tentang  Perasuransian.  Asuransi  sebagai  salah  satu  lembaga keuangan  bukan  bank  yang  memiliki  fungsi  sebagai  transfer  risiko  dimana  dengan membayar  premi  relatif  kecil  maka  seseorang  dapat  memindahkan  ketidakpastian  atas hidup atau harta bendanya (risiko) ke perusahaan asuransi dan sebagai kumpulan dana dimana premi yang diterima kemudian dihimpun oleh perusahaan asuransi sebagai dana untuk membayar risiko yang akan terjadi.
Arif, (2012) asuransi merupakan sebuah mekanisme perlindungan terhadap pihak tertanggung  apabila  mengalami  resiko  di  masa  yang  akan  datang  dimana  pihak tertanggung  akan  membayar  premi  guna  mendapatkan  ganti  rugi  dari  pihak penanggung.
7. Penelitian Terdahulu
Hasil  kajian  literatur  penelitian  sebelumnya  yang  berhasil  dikumpulkan  peneliti yang bersumber dari tesis dan jurnal ilmiah dapat ditunjukan pada Tabel 2.1.

## Tabel 4 Penelitian sebelumnya
No Judul, Peneliti, Tahun Penelitian Hasil Penelitian Persamaan Perbedaan 1 Pengaruh Bauran Pemasaran Terhadap Keputusan Menggunakan Jasa Asuransi AIA Financial Surabaya. Naimah Hekmi Hasil uji parsial menunjukkan variable layanan, harga, promosi dan kemampuan karyawan masing-masing mempunyai
pengaruf signifikan dan positif terhadap keputsan konsumen,
kondisi ini ditunjukkan dengan tingkat signifikansi masing- Menggunakan metode kuantitatif. Menganalisis pengaruh bauran pemasaran. Jenis produk dan lokasi penelitian. Menganalisa pengaruh people dan physical
Ekonomica Sharia: Jurnal Pemikiran dan Pengembangan Ekonomi Syariah Volume 9 Nomor 1 Edisi Agustus 2023 │157 Bajmmal (2016) masing variable di bawah α = 5% evidence . 2 Dampak Bauran Pemasaran Terhadap Keputusan Konsumen Dalam Membeli Produk Jasa PT. Asuransi Sinarmas Jember. Devita & M. Naely (2018) Dari keempat jenis bauran pemasaran product , price , place , promotion , variabel produk merupakan variabel dominan pengaruhnya
terhadap keputusan konsumen dalam membeli produk jasa PT. Asuransi Sinarmas Jember. Menggunakan metode kuantitatif. Penelitian mengenai bauran pemasaran memengaruhi keputusan konsumen dalam pembelian asuransi Sinarmas. Jenis asuransi dan lokasi penelitian.

## 8. Kerangka Pemikiran
Adapun kerangka konseptual dalam penelitian ini adalah sebagai berikut :

## Gambar 2.1 Bagan Alur Kerangka Pemikiran
Sumber: Diolah oleh peneliti (2022)
Dependent  variable adalah  keputusan  pembelian,  sedangkan independent variable adalah produk, premi, lokasi dan promosi.
158│ Dwi Fury Maulina, et.al., Analisis Pengaruh Produk, Premi, Lokasi Dan Promosi Terhadap … .

## 9. Hipotesis
Beranjak dari rumusan masalah penelitian dan kerangka pemikiran penelitian serta alur pikir, dapat dirumuskan hipotesis penelitian yang akan diuji kebenarannya     adalah sebagai berikut:
H 01 :  Diduga  tidak  terdapat  pengaruh  yang  signifikan  antara  produk  terhadap keputusan pembelian polis asuransi di Provinsi Sumatera Selatan
H a1 :  Diduga  terdapat  pengaruh  yang  signifikan  antara  produk  terhadap keputusan pembelian polis asuransi di Provinsi Sumatera Selatan
H 02
:  Diduga  tidak  terdapat  pengaruh  yang  signifikan  antara  premi  terhadap keputusan pembelian polis asuransi di Provinsi Sumatera Selatan
H a2 :  Diduga terdapat pengaruh yang signifikan antara premi terhadap keputusan pembelian polis asuransi di Provinsi Sumatera Selatan
H 03
:  Diduga  tidak  terdapat  pengaruh  yang  signifikan  antara  lokasi  terhadap keputusan pembelian polis asuransi di Provinsi Sumatera Selatan
H a3 :  Diduga terdapat pengaruh yang signifikan antara lokasi terhadap keputusan pembelian polis asuransi di Provinsi Sumatera Selatan
H 04 :  Diduga  tidak  terdapat  pengaruh  yang  signifikan  antara  promosi  terhadap keputusan pembelian polis asuransi di Provinsi Sumatera Selatan
H a4 :  Diduga  terdapat  pengaruh  yang  signifikan  antara  promosi  terhadap keputusan pembelian polis asuransi di Provinsi Sumatera Selatan
H 05 :  Diduga  tidak  terdapat  pengaruh simultan antara produk, premi, lokasi  dan promosi terhadap keputusan pembelian polis asuransi di Provinsi Sumatera Selatan
H a5
:  Diduga  terdapat  pengaruh  simultan  antara  produk,  premi,  lokasi  dan promosi terhadap keputusan pembelian polis asuransi di Provinsi Sumatera Selatan

## METODOLOGI PENELITIAN

## 1. Definisi Operasional Variabel
Dalam penelitian ini terdapat empat variabel, dimana terdapat tiga variabel sebagai variabel bebas (independent variable) yaitu atribut produk (X 1 ), premi (X 2 ), lokasi (X 3 ), promosi (X 4 ) dan satu  variabel terikat (dependent variable) yaitu Keputusan Pembelian (Y). Definisi operasional masing-masing variabel dapat dilihat pada tabel 3.1.
Ekonomica Sharia: Jurnal Pemikiran dan Pengembangan Ekonomi Syariah Volume 9 Nomor 1 Edisi Agustus 2023 │159

## Tabel 1
Definisi Operasional Variabel Variabel Penelitian Definisi Indikator Skala Pengambilan Keputusan (Y) Pengambilan Keputusan Sudaryono (2014:210) menyatakan bahwa proses pengambilan keputusan diawali dengan adanya kebutuhan yang berusaha untuk dipenuhi, pemenuhan kebutuhan ini terkait dengan beberapa alternatif sehingga perlu dilakukan evaluasi yang bertujuan untuk memperoleh alternatif terbaik dari persepsi konsumen, didalam proses membandingkan ini konsumen memerlukan informasi yang jumlah dan tingkat kepentingannya bergantung dari kebutuhan konsumen serta situasi yang dihadapinya • Pengenalan kebutuhan • Pencarian informasi • Evaluasi Ordinal
Produk
(X 1 ) Menurut Buchari (2007) produk adalah segala sesuatu yang dapat ditawarkan di pasar, untuk memuaskan kebutuhan dan keinginan konsumen. Produk terdiri atas barang, jasa, pengalaman, orang, tempat, kepemilikan, organisasi, informasi, dan ide. • Jenis kendaraan • Risiko yang
ditanggung
• Fasilitas produk
Ordinal Premi (X 2 ) UU No 40. Tahun 2014 Pasal 1 Ayat 29: “Premi adalah sejumlah uang yang ditetapkan oleh Perusahaan Asuransi atau perusahaan reasuransi dan disetujui oleh Pemegang Polis untuk dibayarkan berdasarkan perjanjian Asuransi atau perjanjian reasuransi, atau • Rate premi diatur Otoritas Jasa Keuangan (OJK) Ordinal
160│ Dwi Fury Maulina, et.al., Analisis Pengaruh Produk, Premi, Lokasi Dan Promosi Terhadap … .
sejumlah uang yang ditetapkan berdasarkan ketentuan peraturan perundang-undangan yang mendasari program asuransi wajib untuk memperoleh manfaat.” Lokasi (X 3 ) Menurut Kasmir (2013) lokasi dalam jasa merupakan gabungan antara lokasi dan keputusan atau saluran distribusi dalam hal ini berhubungan dengan bagaimana cara menyampaikan jasa kepada masyarakat. • Kantor mudah dijumpai • Kantor sangat representatif
• Kantor mudah
dijangkau • Kantor nyaman Promosi (X 4 ) Menurut William J Stanton, (2016) promosi didayagunakan untuk memberitahukan, membujuk dan meningkatkan tentang produk perusahaan. • Media promosi • Potongan harga untuk nasabah
existing

## Sumber: Diolah oleh peneliti (2022)
Indikator-indikator  pada  tabel  diatas  diukur  dengan  skala  penilaian Likert yang memiliki  lima  tingkat  preferensi  jawaban  yang  masing-masing  mempunyai  skor  1-5 seperti yang ditunjukan pada Tabel 2

## Tabel 2 Skala Likert
No Preferensi Jawaban Skor Penilaian 1 Sangat Tidak Setuju (STS) 1 2 Tidak Setuju (TS) 2 3 Kurang Setuju (KS) 3 4 Setuju (S) 4 5 Sangat Setuju (SS) 5
Sumber : Diolah oleh peneliti (2022)

## 2. Teknik Analisis Data
Teknik  analisis  data  dalam  penelitian  ini  menggunakan Statistical  Product  and Service Solution (SPSS). SPSS adalah program aplikasi yang dapat melakukan analisis statistik dan sistem manajemen data dalam lingkungan grafis. SPSS banyak digunakan dalam  riset  pemasaran,  pengendalian  dan  peningkatan  kualitas  ( quality  improvement ), dan riset ilmiah.
Ekonomica Sharia: Jurnal Pemikiran dan Pengembangan Ekonomi Syariah Volume 9 Nomor 1 Edisi Agustus 2023 │161
3 . Teknik Analisis Deskriptif Data
Data  penelitian  dianalisis  dengan  menggunakan  teknik  analisis  kuantitatif  yang merupakan analisis statistika dengan menggunakan metode analisis statistika deskriptif. Analisa  deskriptif  statistik  digunakan  untuk  mengetahui  deskripsi  data  seperti  nilai mean, nilai  minimun, nilai  maksimum,  standar deviasi,  dan sebagainya.    Penelitian ini diberikan  deskripsi  data  untuk  masing  masing  indikator  variabel  antara  lain  pada variabel  Keputusan  Pembelian  (Y), variabel  produk  (X 1 ),  variabel  premi  (X 2 ),  variabel lokasi (X 3 ), dan variabel promosi (X 4 ).

## 4. Analisis Regresi Linier Berganda
Persamaan  regresi  linier  berganda  dengan  4  variabel  indepen  adalah  sebagai berikut:
Y’ = b 0 + b 1 X 1 + b 2 X 2 + + b 3 X 3 + b 4 X 4 + e
Dengan keterangan sebagai berikut:
Y’ adalah variabel yang diramalkan b 0 adalah konstanta, b 1 , b 2 , b 3 dan b 4 adalah koefisien  regresi,  dan  X 1 ,  X 2 ,  X 3 dan  X 4 adalah  variabel  independent,  dan  e  adalah residual.  Data  yang  didapat  dari  kuisioner  yang  telah  dijawab  oleh  responden  akan diolah  menggunakan SPSS  for  windows. Kemudian  hasil  dari  analisis  tersebut  akan diinterpretasikan dalam bentuk pernyataan kualitatif.

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## 1. Hasil
Pada  penelitian  ini  untuk  menentukan  apakah  instrumen  reliabel  atau  tidak digunakan batasan Nilai Cronbach’s Alpha. Mengukur uji reliabilitas dilakukan dengan menggunakan uji statistic Cronbach’s Alpha > 0,6. Hasil uji reliabilitas masing-masing variabel ditunjukan pada Tabel 4.1
Tabel 1 Hasil Uji Reliabilitas Variabel Bebas dan Terikat No Variabel Penelitian Nilai Koefisien Cronbach’s Alpha Nilai Koefisien Reliabilitas Keterangan
162│ Dwi Fury Maulina, et.al., Analisis Pengaruh Produk, Premi, Lokasi Dan Promosi Terhadap … .
1 Produk (X 1 ) 0,627 0,60 Reliabel 2 Premi (X 2 ) 0,717 0,60 Reliabel 3 Lokasi (X 3 ) 0,660 0,60 Reliabel 4 Promosi (X 4 ) 0,665 0,60 Reliabel 5 Keputusan Pembeli (Y) 0,648 0,60 Reliabel
Sumber : Diolah oleh peneliti (2022)
Semua  variabel  bebas  maupun  terikat  memiliki  nilai  koefisien  Cronbach’s Alpha  lebih  besar  dari  nilai  koefisien  reliabilitas.  Dengan  demikian  semua  variabel penelitian yang digunakan reliabel.

## 2. Hasil Uji Asumsi Klasik

## a. Hasil Uji Normalitas
Pada  penelitian  ini,  peneliti  menggunakan  Metode  Uji  Normalitas  dengan  Uji Kolmogorov-Smirnov, dengan uji ini dapat diketahui data yang digunakan berdistribusi normal  atau  tidak.  Apabila  nilai  Asymp.  Sig.  (2-tailed)  >  0.05,  maka  data  tersebut berdistribusi  normal  dan  begitu  juga  sebaliknya.  Hasil  estimasi  uji  normalitas ditunjukan pada Tabel 4.2.

## One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test
Unstandardized Residual N 124 Normal Parameters a,b Mean .0000000 Std. Deviation 1.35488836 Most Extreme Differences Absolute .062 Positive .062 Negative -.040 Test Statistic .062 Asymp. Sig. (2-tailed) .200 c,d a. Test distribution is Normal.
b. Calculated from data. c. Lilliefors Significance Correction. d. This is a lower bound of the true significance.
Tabel  4.2.  menunjukan  nilai  Asymp.  Sig.  (2-tailed)  sebesar  0,200  dan  nilai tersebut berada diatas nilai P-Value yaitu sebesar 0,05 sehingga disimpulkan bahwa data penelitian ini distribusi datanya terdistribusi dengan normal.
Ekonomica Sharia: Jurnal Pemikiran dan Pengembangan Ekonomi Syariah Volume 9 Nomor 1 Edisi Agustus 2023 │163

## 3. Hasil Uji Multikolinieritas
Uji  multikolinieritas  bertujuan  untuk  mengetahui  apakah  di  dalam  model  regresi terdapat  korelasi  antar  variabel  bebas  ( independent ).  Uji  multikolinieritas  dilakukan dengan melihat nilai tolerance atau variance inflation factor (VIF) terhadap hasil analisi regresi. Jika nilai VIF > 10, terdapat multikolinearitas yang tinggi.
Tabel 2 Hasil Uji Statistik Kolinearitas No Variabel Bebas Colinearity Statistics Tolerance VIF 1 Produk (X 1 ) 0,730 1,369 2 Premi (X 2 ) 0,843 1,186 3 Lokasi (X 3 ) 0,713 1,402 4 Promosi (X 4 ) 0,800 1,251
Sumber : Diolah oleh peneliti (2022)
Dengan  demikian  diketahui  bahwa  nilai  tolerance  semua  variabel  bebas  lebih besar  dari  0,10  dan  nilai  VIF  semua  variabel  bebas  juga  lebih  kecil  dari  10  sehingga tidak  terjadi  gejala  korelasi  pada  variabel  bebas.  Sehingga  disimpulkan  bahwa  tidak terdapat gejala multikolinearitas antar variabel bebas dalam model regresi.

## 4. Hasil Uji-t (t-test)
Uji  t  digunakan  untuk  menguji  apakah  terdapat  pengaruh  signifikan  antara variabel  atribut  Produk  (Pd),  Premi  (Pm),  Lokasi  (Lk)  dan  Promosi  (Pi)  terhadap variabel  terikat  yaitu  keputusan  pembelian  (KP).  Untuk  menentukan  apakah  hipotesis yang  diajukan  signifikan  atau  tidak,  maka  perlu  dilihat  dari  estimasi  t hitung yang ditunjukan pada Tabel 3
Tabel 3 Hasil Uji t-hitung No. Variabel Bebas Nilai t-hitung Nilai Koef Significant 1 Produk (Pd) 3,708 0,000 2 Premi (Pm) 2,644 0,003 3 Lokasi (Lk) 2,996 0,001 4 Promosi (Pi) 2,256 0,026

## Sumber : Diolah oleh peneliti (2022)
Tabel  4.4.  menunjukan  bahwa  nilai  thitung  untuk  variabel  Produk  (Pd)  adalah sebesar 3,708, Premi (Pm) adalah sebesar 2,644, Lokasi (Lk) adalah sebesar 2,996 dan
164│ Dwi Fury Maulina, et.al., Analisis Pengaruh Produk, Premi, Lokasi Dan Promosi Terhadap … .
Promosi  (Pi)  adalah  sebesar  2,256.  Nilai  t hitung berdasarkan  tabel  distribusi  nilai  t diperoleh  t tabel =  1,97993.  Untuk  nilai  koefisien  Sig.  dengan  nilai  P-value  (α)  sebesar 0,05  maka  dapat  diketahui  bahwa  koefisien  Sig.  variabel  atribut  Produk  (Pd)  sebesar 0,000, koefisien Sig. variabel Premi (Pm) sebesar 0,003, koefisien Sig. variabel Lokasi (Lk) sebesar 0,001 dan koefisien Sig. variabel Promosi (Pi) sebesar 0,026.
Untuk  menguji  pengaruh  variabel  Produk  (Pd)  terhadap  keputusan  pembelian (KP) dengan membandingkan t hitung sebesar 3708 dan t tabel sebesar 1,97993 yang berarti t hitung > t tabel , sehingga dapat disimpulkan bahwa variabel produk berpengaruh terhadap keputusan nasabah. Sedangkan untuk  uji signifikansi  dengan P-value (α)  sebesar 0,05, diperoleh koefisien Sig.  variabel Produk (Pd) sebesar 0,000 yang berarti dibawah nilai P-value  (α).  Dengan  demikian  hipotesis  1  (H 1 )  diterima  yang  berarti  variabel  Produk (Pd) berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian (KP).
Hasil ini memiliki hasil yang sama dengan penelitian oleh Devita Indriani dan M. Naely  Azhad,  (2018)  dengan  judul  “Dampak  Bauran  Pemasaran  Terhadap  Keputusan Konsumen  Dalam  Membeli  Produk  Jasa  PT.  Asuransi  Sinarmas  Jember”.  Terdapat pengaruh yang signifikan antara produk terhadap keputusan konsumen dalam pembelian polis. Hal ini disebabkan karena produk yang dimiliki oleh asuransi dengan jasa bengkel resmi  yang  sesuai  dengan  merek  kendaraan  dapat  meningkatkan  pengaruh  keputusan pembelian polis kendaraan di masyarakat.
Untuk menguji pengaruh variabel Premi (Pm) terhadap keputusan pembelian (KP) dengan membandingkan t hitung sebesar 2,644 dan t tabel sebesar 1,97993 yang berarti t hitung >  t tabel ,  sehingga  dapat  disimpulkan  bahwa  variabel  lokasi  berpengaruh  terhadap keputusan pembelian. Sedangkan untuk uji signifikansi dengan P-value (α) sebesar 0,05, diperoleh koefisien Sig. variabel lokasi (Lk) sebesar 0,003 yang berarti dibawah nilai P- value (α). Dengan demikian hipotesis 2 (H 2 ) diterima yang berarti variabel Premi (Pm) berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian (KP).
Hasil ini memiliki hasil yang sama dengan penelitian oleh Devita Indriani dan M. Naely  Azhad,  (2018)  dengan  judul  “Dampak  Bauran  Pemasaran  Terhadap  Keputusan Konsumen  Dalam  Membeli  Produk  Jasa  PT.  Asuransi  Sinarmas  Jember”.  Terdapat
Ekonomica Sharia: Jurnal Pemikiran dan Pengembangan Ekonomi Syariah Volume 9 Nomor 1 Edisi Agustus 2023 │165
pengaruh yang signifikan antara produk terhadap keputusan konsumen dalam pembelian polis.
Untuk menguji pengaruh variabel Lokasi (Lk) terhadap keputusan pembelian (KP) dengan membandingkan t hitung sebesar 2,96 dan t tabel sebesar 1,97993 yang berarti t hitung >  t tabel ,  sehingga  dapat  disimpulkan  bahwa  variabel  lokasi  berpengaruh  terhadap keputusan nasabah. Sedangkan untuk  uji signifikansi  dengan P-value (α)  sebesar 0,05, diperoleh koefisien Sig. variabel lokasi (Lk) sebesar 0,001 yang berarti dibawah nilai P- value (α). Dengan demikian hipotesis 2 (H 3 ) diterima yang berarti variabel Lokasi (X 3 ) berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian (KP).
Hasil ini memiliki hasil yang sama dengan penelitian oleh Devita Indriani dan M. Naely  Azhad,  (2018)  dengan  judul  “Dampak  Bauran  Pemasaran  Terhadap  Keputusan Konsumen  Dalam  Membeli  Produk  Jasa  PT.  Asuransi  Sinarmas  Jember”.  Terdapat pengaruh yang signifikan antara lokasi terhadap keputusan konsumen dalam pembelian polis.
Untuk  menguji  pengaruh  variabel  Promosi  (Pm)  terhadap  keputusan  pembelian (KP) dengan membandingkan t hitung sebesar 2,256 dan t tabel sebesar 1,97993 yang berarti t hitung >  t tabel ,  sehingga  dapat  disimpulkan  bahwa  variabel  lokasi  berpengaruh  terhadap keputusan nasabah. Sedangkan untuk  uji signifikansi  dengan  P-value (α)  sebesar 0,05, diperoleh koefisien Sig. variabel Promosi (Pm) sebesar 0,026 yang berarti dibawah nilai P-value  (α).  Dengan  demikian  hipotesis  4(H 4 )  diterima  yang  berarti  variabel  Promosi (X 4 ) berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian (KP).
Hasil  analisis  yang  diperoleh  menunjukan  pengaruh  promosi  terhadap  keputusan nasabah dapat dilihat pada nilai t hitung lebih besar dari t tabel (2,256 > 1,97993) dan nilai signifikansi yang diperoleh sebesar 0,038 yang berarti kurang dari 0,05 (0,026 < 0,05). Hal ini menunjukan bahwa pelayanan secara parsial memiliki pengaruh yang positif dan signifikan  terhadap  keputusan  nasabah.  Hasil  ini  memiliki  hasil  yang  sama  dengan penelitian  oleh  Devita  Indriani  dan  M.  Naely  Azhad,  (2018)  dengan  judul  “Dampak Bauran  Pemasaran  Terhadap  Keputusan  Konsumen  Dalam  Membeli  Produk  Jasa  PT. Asuransi  Sinarmas  Jember”.  Terdapat  pengaruh  yang  signifikan  antara  promosi terhadap keputusan konsumen dalam pembelian polis.
166│ Dwi Fury Maulina, et.al., Analisis Pengaruh Produk, Premi, Lokasi Dan Promosi Terhadap … .

## 5. Hasil Uji-F (F-test)
Uji  F  (F-test)  dilakukan  untuk  melihat  pengaruh  simultan  atau  bersama-sama variabel  bebas  (X)  yaitu  Produk  (Pd),  Premi  (Pm),  Lokasi  (Lk)  dan  Promosi  (Pi) terhadap variabel terikat yaitu keputusan pembelian (KP). Hasil analisis uji F dilakukan dengan menggunakan aplikasi program SPSS 26.0 dan dapat dilihat pada Tabel 4
Tabel 4 ANOVA (Hasil Uji F-Hitung) No. Variabel Bebas Nilai F-hitung Nilai Koef Significant 1 Produk (Pd) 47,206 0,000 2 Premi (Pm)
3 Lokasi (Lk)
4 Promosi (Pi)
Sumber : Diolah oleh peneliti (2022)
Tabel  4.5.  berdasarkan  kolom  F  dan  kolom  Signifikansi  menunjukan  nilai Fhitung sebesar 47,206 dan nilai koefisien signifikansi sebesar 0,000. Untuk nilai F tabel berdasarkan tabel distribusi nilai F diperoleh nilai sebesar 2,68. Dengan demikian F hitung (47,206)  >  nilai  F tabel sebesar  2,68  dan  dikuatkan  dengan  nilai  koefisien  sig.  F hitung sebesar 0,000 < P-value (α) sebesar 0,05.
Untuk kriteria pengujian yang digunakan adalah jika nilai F hitung > F tabel dan nilai koefisien sig. F < P-value (α) sebesar 0,05 berarti hipotesis 5 (H 5 ) diterima. Maka dapat disimpulkan  bahwa  terdapat  hubungan  positif  dan  signifikan  secara  simultan  variabel Produk (Pd), Premi (Pm), Lokasi (Lk) dan Promosi (Pi) terhadap variabel terikat yaitu keputusan  pembelian  (KP).  Hasil  ini  memiliki  hasil  yang  sama  dengan  penelitian  oleh Devita Indriani dan M. Naely Azhad, (2018) dengan judul “Dampak Bauran Pemasaran Terhadap  Keputusan  Konsumen  Dalam  Membeli  Produk  Jasa  PT.  Asuransi  Sinarmas Jember”.

## SIMPULAN DAN SARAN

## 1. Simpulan
Berdasarkan  hasil  penelitian  serta  pembahasan  pada  bab  terdahulu,  maka kesimpulan  yang  dapat  diambil  dari  penelitian  pengaruh  produk,  premi,  lokasi  dan
Ekonomica Sharia: Jurnal Pemikiran dan Pengembangan Ekonomi Syariah Volume 9 Nomor 1 Edisi Agustus 2023 │167
promosi  terhadap  pengambilan  keputusan  pembelian  polis  asuransi  kendaraan  di Provinsi Sumatera Selatan adalah sebagai berikut:
1. Terdapat  pengaruh  positif  dan  signifikan  variabel  produk  terhadap  keputusan nasabah  dengan  nilai  t hitung sebesar  3,708  lebih  besar  dari  t tabel sebesar  1,97993 (3,708 > 1,97993) dan nilai  signifikansi  sebesar 0,000 kurang dari 0,05 (0,000 < 0,05), yang berarti pengaruh yang diberikan oleh produk cukup besar.
2. Variabel  premi  mempunyai  pengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  keputusan nasabah  dengan  nilai  t hitung sebesar  2,644  lebih  besar  dari  t tabel sebesar  1,97993 (2,644 > 1,97993) dan nilai  signifikansi  sebesar 0,003 kurang dari 0,05 (0,003 < 0,05), yang berarti pengaruh yang diberikan oleh premi cukup besar.
3. Variabel  lokasi  mempunyai  pengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  keputusan nasabah  dengan  nilai  t hitung sebesar  2,996  lebih  besar  dari  t tabel sebesar  1,97993 (2,996 > 1,97993) dan nilai  signifikansi  sebesar 0,001 kurang dari 0,05 (0,001 < 0,05), yang berarti pengaruh yang diberikan oleh lokasi cukup besar.
4. Variabel promosi mempunyai pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan nasabah  dengan  nilai  t hitung sebesar  2,256  lebih  besar  dari  t tabel sebesar  1,97993 (2,256 > 1,97993) dan nilai  signifikansi  sebesar 0,026 kurang dari 0,05 (0,026 < 0,05), yang berarti pengaruh yang diberikan oleh promosi paling besar.
5. Variabel produk,  premi,  lokasi  dan  promosi  secara  simultan  atau  bersama-sama mempunyai  pengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  keputusan  nasabah  dengan nilai  F hitung sebesar  143,571  lebih  besar  dari  F tabel sebesar  2,45  (143,571  >  2,45) dan nilai signifikansi sebesar 0,000 kurang dari 0,05 (0,000 < 0,05), yang berarti adanya pengaruh secara  bersama-sama  antara  produk, premi, lokasi dan promosi terhadap keputusan pembelian polis dengan demikian H 5 diterima.

## 2. Saran
Berdasarkan  hasil  analisis  pembahasan  dan  kesimpulan,  maka  dapat  diberikan saran sebagai berikut:
1. Bagi  pihak  asuransi  umum  hendaknya  lebih  banyak  melakukan  sosialisasi  atau promosi tentang produk asuransi kendaraan yang dimiliki kepada masyarakat agar pengetahuan  dan  pemahaman  masyarakat  menjadi  lebih  baik  serta  dapat memenuhi  kebutuhan  nasabahnya,  sehingga  keputusan  pembelian  polis  akan
168│ Dwi Fury Maulina, et.al., Analisis Pengaruh Produk, Premi, Lokasi Dan Promosi Terhadap … .
meningkat  dan  diharapkan  juga  memperhatikan  lokasi  dan  meningkatkan pelayanan  agar  usaha  yang  dijalankan  dapat  berkembang  dan  dapat  menambah jumlah konsumen.
2. Penelitian  ini  merupakan  penelitian  kuantitatif  yang  dilakukan  dengan perhitungan  dan  angka,  sehingga  perlu  adanya  penelitian  kualitatif  yang  lebih lanjut  dan  mendalam  mengenai  faktor  bauran  pemasaran  terhadap  perusahaan asuransi.
3. Perlu  adanya  penelitian  lanjutan  mengenai  faktor-faktor  lain  yang  belum  diteliti agar  dapat  meningkatkan  kinerja  pemasaran  asuransi  sehingga  perusahaan asuransi  menjadi  lebih  berkembang  dan memberikan  kontribusi  pada pertumbuhan perekonomian.
Ekonomica Sharia: Jurnal Pemikiran dan Pengembangan Ekonomi Syariah Volume 9 Nomor 1 Edisi Agustus 2023 │169

## DAFTAR PUSTAKA
Alma,  Buchari.  (2016). Manajemen  Pemasaran  dan  Pemasaran  Jasa .  Bandung. Alfabeta.
Bajammal,  Naimah  Helmi.  (2016).  Pengaruh  Bauran  Pemasaran  Terhadap  Keputusan Menggunakan  Jasa  Asuransi  AIA  Financial  Surabaya. Jurnal  Ilmu  dan  Riset Manajemen, 5 (3), 19-20.
http://jurnalmahasiswa.stiesia.ac.id/index.php/jirm/article/view/570
BPS.  (2021).  Jumlah  Penduduk  Menurut  Kabupaten/Kota  (Jiwa),  2019-2021.  in www.bps.go.id.
BPS.  (2021).  Statistik  Pertumbuhan  Ekonomi  Indonesia  Triwulan  IV-2020.  in www.bps.go.id.  https://www.bps.go.id/pressrelease/2020/02/05/1755/ekonomi- indonesia- 2019-tumbuh-5-02-persen.html
https://sumsel.bps.go.id/indicator/12/262/1/jumlah-penduduk.html
Indriani,  D.  &  Azhad,  M.  Naely,  (2018)  Dampak  Bauran  Pemasaran  Terhadap
Keputusan  Konsumen  Dalam  Membeli  Produk  Jasa  PT.  Asuransi  Sinarmas Jember. Jurnal Manajemen dan
Bisnis , 4(1), 83-97, https://doi.org/10.32528/jmbi.v4i1.1718.
Kasmir.  (2013). Bank  dan  Lembaga  Keuangan  Lainnya .  Jakarta:  PT  Raja  Grafindo. Persada.
Kotler,  P.,  &  Gary  Armstrong.  (2016). Prinsip  -  Prinsip  Pemasaran  (Edisi  13) . Erlangga.
Kotler, Philip. (2012). Manajemen Pemasaran Edisi 13 , Bahasa Indonesia Jilid 1 dan. 3 Cetakan. Jakarta: Rajawali.
Lestari, Ayu. & Aslami, Nur. (2022). Perilaku Konsumen Asuransi Terhadap Keputusan Pembelian. Jurnal Pendidikan dan Agama Islam , 21(1), 34-42.
Philip Kotler dan Kevin Lane Keller. (2021). Manajemen Pemasaran Edisi 13 Jilid 2.
Sarinah, & Mardalena. (2017). Pengantar Manajemen . Deepublish.
Stanton, William  J.  (2016). Prinsip  Pemasaran.  Edisi  Ketujuh,  Jilid I.  Jakarta: Erlangga.
Tjiptono, Fandy. (2011). Strategi Pemasaran, ed. 3, Yogyakarta, Andi.
Zamzam, F., & Marnisah, L. (2021). Model Penulisan Tesis Manajemen Kuantitatif (N. Rostiati (ed.); Cetakan Pe). Deepublish.
170│ Dwi Fury Maulina, et.al., Analisis Pengaruh Produk, Premi, Lokasi Dan Promosi Terhadap … .