Variasi Ungkapan Permintaan Maaf dalam Bahasa Jawa Dialek Banyumas oleh Mahasiswa EFL (English as Foreign Language) Septi Mariasari

## Variasi Ungkapan Permintaan Maaf dalam Bahasa Jawa Dialek Banyumas oleh Mahasiswa EFL ( English as Foreign Language )

## Septi Mariasari
Fakultas Ilmu Budaya, Universitas Jenderal Soedirman Purwokerto zepth_13@yahoo.com
DOI 10.20884/jli.v10i1.1561
Article History: First Received:
2019/06/17
Final Revision: 2019/06/26 Available online:

## 2019/06/28

## ABSTRACT
In acts of speech, one of which is included in the speech to express an apology. In expressing apologies, speakers use a variety of variations of speech based on the  background  of  their  linguistic  and  cultural  knowledge.  This  research  is  a qualitative  descriptive  research  that  aims  to  examine  the  variations  of  speech used to express apology in the Banyumas dialect of Javanese. The study involved 14 respondents who had a Javanese cultural background, especially Banyumas culture, and who used the Banyumas dialect as the mother tongue. The result of the  research  shows  that  there  are  three  variations  of  speech  used  to  express apology  in  Javanese  dialect  of  Banyumas,  that  is  speech  by  using  word pangapura and its variations, maaf and sori.

## Keywords: apology; variation; speech; Java language

## PENDAHULUAN
Bahasa  diperlukan  oleh  manusia  sebagai  alat  berkomunikasi  dan  berinteraksi  dengan manusia lain, mengungkapkan  yang ada di pikiran dan perasaan, mengungkapkan gagasan atau ide, dan yang lain. Di dalam bahasa, terdapat tuturan-tuturan yang dihasilkan oleh penutur untuk menyampaikan  maksud  penutur  kepada  mitra  tuturnya.  Dalam  penyampaian  maksud  penutur melalui  tuturannya  tersebut,  seringkali  terdapat  interpretasi  dari  mitra  tutur  yang  diwujudkan melalui tindakan sebagai bentuk pemahaman terhadap tuturan tersebut. Tindakan yang dilakukan oleh mitra tutur sebagai dampak dan akibat dari tuturan yang disampaikan oleh penutur disebut sebagai  tindak  tutur  (Yule,  1996:46).  Misalnya,  ketika  seorang  penutur  tidak  memakai  kalimat perintah  dalam  memerintah  mitra  tuturnya  untuk  melakukan  sesuatu  yang  penutur  inginkan. Ketika  dia  mengucapkan  “Panas  sekali  ruangan  ini”,  tuturan  tersebut  tidak  berfungsi  untuk memberitahukan  kepada  mitra  tuturnya  tentang  keadaan  ruangan  pada  saat  itu.  Tetapi,  dengan kalimat deklaratif penutur secara tidak langsung menginginkan mitra tuturnya untuk melakukan suatu  perbuatan,  misalnya  menyalakan  AC,  menghidupkan  kipas  angin  atau  membuka  jendela (Mujiono, 2009: 3).
Selanjutnya, tindakan dalam tindak tutur mengacu pada tindakan dalam membuat ujaran- ujaran.  Kaitannya  dengan  tindak  tutur,  salah  satu  yang  termasuk  didalamnya  adalah  ungkapan permintaan  maaf  yang  merupakan  tindak  ilokusi  ekspresif.  Tujuan  dari  ungkapan  yang mengandung  tuturan  permintaan  maaf  adalah  untuk  menciptakan  hubungan  yang  baik  antar partisipan. Selain itu, penutur biasanya perlu memohon maaf sebagai bentuk penyesalan terhadap kesalahan yang telah diperbuat.
Permintaan maaf adalah sebuah kata atau pernyataan untuk menyatakan penyesalan atas ucapannya  atau  perbuatannya  kepada  orang  lain.  Permintaan  maaf  biasanya  terjadi  untuk memperbaiki  harmoni  ketika  telah  terjadi  sebuah  pelanggaran.  Oleh  karena  itu,  tujuan  dari permintaan  maaf  adalah  untuk  untuk  memperbaiki  keseimbangan  antar  pengujar.  Strategi permintaan maaf adalah metode yang digunakan oleh seseorang untuk menunjukkan tindak tutur atas  permintaan  maaf  dengan  tujuan  untuk  menghindari  kesalahpahaman  dan  miskomunikasi yang  dapat  menyakiti  satu  sama  lain.  Dalam  melakukan  tindak  tutur  dalam  permintaan  maaf penutur  harus  menggunakan  strategi  permintaan  maaf  tertentu.  Trosborg  (1994:  277) mendeskripsikan  dan  mengkategorikan  strategi-strategi  utama.  Menurut  Trosborg,  sebuah permintaan  maaf  adalah  sebuah  tindakan  atau  sebuah  ujaran  dimana  si  pengujar  dapat memperbaiki  keberadaannya  dalam  masyarakat  sosial.  Kemudian,  Trosborg  membagi  strategi permintaan  maaf  menjadi  empat  sebagai  berikut;  strategi  tindakan  permintaan  maaf  yang menolak  akan  sebuah  kesalahan,  strategi  permintaan  maaf  secara  tidak  langsung,  permintaan maaf secara langsung dan pernyataan yang mendukung akan permintaan maafnya agar diterima.
Beberapa penelitian mengenai tindak tutur permintaan maaf sudah pernah dilakukan oleh beberapa  peneliti.  Marti  (2006)  telah  melakukan  penelitian  untuk  mengidentifikasikan  realisasi dan  kesopanan  persepsi  permintaan  maaf  yang  dihasilkan  oleh  penutur  yang  berasal  dari  Turki dan  penutur  migran  bilingiual  Turki-Jerman.  Selain  itu,  penelitiannya  juga  mengungkapkan tentang  kemungkinan  kinerja  pragmatis  migrant  bilingual  Turki-Jerman  yang  ternyata  telah dipengaruhi  oleh  transfer  pragmatis  dari  Jerman.  Hasil  dari  penelitian  ini  menunjukan  bahwa tidak  ada  hubungan  sejalan  antara  ketidaklangsungan  dan  kesopanan.  Menurutnya, ketidaklangsungan dan kesopanan merupakan konsep yang sangat berkaitan. Studi tersebut juga menunjukkan  bahwa  penutur  Turki  telah  mengadopsi  strategi  langsung  sedangkan  penutur Jerman lebih memilih strategi tidak langsung.
Kulka  dan  Olshtain  (1984)  melakukan  penelitian  untuk  menginvestigasi  pola  realisasi tindak  tutur  terkait  dengan request  and  apologies .  Penelitian  ini  membandingkan  studi  lintas budaya  dalam  dua  pola  tindak  tutur  yaitu  permintaan  dan  permohonan  maaf.  Penelitian  ini

## Language)
Septi Mariasari
membagidan  membedakan  strategi  permintaan  maaf  menjadi  dua  yaitu  strategi  umum  dan strategi khusus.
Selain  itu,  Felix-Brasdefer  (2005)  juga  telah  melakukan  penelitian  untuk  mengkaji gagasan tentang ketidaklangsungan dan kesopanan dalam tindakan permintaan maaf di Meksiko. Studi tersebut menunjukkan bahwa peserta tutur di Meksiko lebih memilih untuk menggunakan strategi  konvensional  secara  tidak  langsung  pada  saat  membuat  permintaan  maaf  dalam  situasi yang menampilkan kekuasaan lebih dan tidak adanya jarak di antara penutur dan mitra tutur.
Secara  garis  besar  penelitian  tentang  permintaan  maaf  biasanya  difokuskan  kepada pengelompokkan jenis tuturan yang muncul dan strategi yang digunakan. Penelitian ini berfungsi mengisi  kekosongan  pada  penelitian-penelitian  sebelumnya  yang  sudah  pernah  dilakukan. Penelitian  ini  akan  memfokuskan  kepada  komponen  variasi  yang  digunakan  dalam  permintaan maaf.  Selanjutnya,  penelitian  ini  menganalisis  penanda  lingual  yang  digunakan  dalam  tuturan Bahasa Jawa dialek Banyumas dalam meminta maaf oleh penutur yang menguasai bahasa Jawa dialek  Banyumas  sebagai  bahasa  ibu,  bahasa  Indonesia  sebagai  bahasa  pertama  dan  sedang mempelajari  bahasa  Inggris  sebagai  bahasa  asing.  Penelitian  tentang  variasi  ungkapan permintaan  maaf  dalam  bahasa  Jawa  dialek  Banyumas  yang  dituturkan  oleh  penutur  EFL ( English as Foreign Langguage ) belum pernah dilakukan sebelumnya.
Tujuan penelitian ini adalah mengetahui dan menjelaskan variasi yang digunakan dalam ungkapan permintaan maaf yang ada dalam Bahasa Jawa dialek Banyumas, terkait dengan situasi tertentu.  Penelitian  ini  dilakukan  dalam  kerangka  ilmu  pragmatik  dengan  kajian  tindak  tutur ekspresif permintaan maaf dengan penutur yang memiliki latar belakang budaya dan kemampuan bahasa yang berbeda, yaitu Bahasa Jawa dialek Banyumas sebagai bahasa ibu, Bahasa Indonesia sebagai bahasa pertama dan Bahasa Inggris sebagai bahasa asing. Adanya latar belakang budaya dan bahasa yang berbeda membutuhkan pemahaman penutur ketika akan  menggunakan variasi tuturan terkait dengan situasi tertentu.
Secara teoritis, penelitian ini bermanfaat dalam memberikan informasi tentang pengaruh kemampuan pragmatik seorang penutur dalam berkomunikasi dengan menggunakan bahasa yang berbeda  yang  dikuasainya,  apakah  saling  berpengaruh  atau  tidak.  Selain  itu,  juga  dapat digunakan sebagai bahan referensi dan acuan untuk melakukan penelitian lebih lanjut di bidang pragmatik, sosiolinguistik ataupun kajian bahasa lain, terkait dengan tindak tutur, lebih spesifik lagi  tentang  tuturan  dan  strategi  permintaan  maaf.  Hasil  penelitian  ini  juga  diharapkan  dapat dimanfaatkan di bidang disiplin ilmu lain, seperti sosial, budaya, pariwisata atau bidang-bidang lain.  Secara  praktis,  penelitian  ini  bermanfaat  untuk  memberikan  gambaran  tentang  variasi
tuturan yang digunakan dalam tindak tutur permintaan maaf terkait dengan pemahaman seorang penutur  yang  memiliki  latar  belakang  budaya  dan  bahasa  yang  berbeda.  Selanjutnya,  hasil penelitian  ini  dapat  dijadikan  acuan  dalam  menyusun  bahan  ajar  perkuliahan  terutama  dalam mata  kuliah Cross  Culture  Understanding (CCU), Speaking ,  dan Pragmatics terkait  dengan variasi  ungkapan  permintaan  maaf.  Berdasarkan  pada  pemikiran  tersebut  maka  penelitian  ini dipandang  perlu  untuk  diadakan  supaya  terjadi  keselarasan  dalam  proses  komunikasi  karena penutur  memiliki  pengetahuan  akan  variasi  ungkapan  permintaan  maaf  sehingga  dapat menentukan penggunaan strategi ungkapan  permintaan maaf sesuai dengan situasi  yang sedang dihadapi.

## METODE PENELITIAN
Sesuai dengan tujuan-tujuan dari penelitian ini, yaitu untuk mengetahui dan menjelaskan variasi  yang  digunakan  dalam  tuturan  ungkapan  permintaan  maaf  dalam  bahasa  Jawa  dialek Banyumas,  maka  jenis  penelitian  ini  adalah  kualitatif  dengan  bentuk  deskriptif.  Penelitian kualitatif  meliputi  prosedur  penelitian  yang  menghasilkan  data  deskriptif  berupa  kata-kata tertulis  atau  lisan  dari  orang-orang  dan  perilaku  yang  dapat  diamati.  Pendekatan  ini  diarahkan pada  latar  dan  individu  tersebut  secara  holistik  atau  utuh.  Selanjutnya,  penelitian  ini menggunakan purposive  sampling  technique yang  melibatkan  empat  belas  orang  responden. Responden penelitian adalah mahasiswa semester 4 Program Studi D3 Bahasa Inggris, Fakultas Ilmu Budaya Universitas Jenderal Soedirman yang sudah mengambil mata kuliah Cross Culture Understanding (Pemahaman  Lintas  Budaya)  yang  mempunyai  bahasa  ibu  Bahasa  Jawa  dialek Banyumas,  Bahasa  pertama  Bahasa  Indonesia  dan  penguasaan  Bahasa  Inggris  sebagai  Bahasa asing.  Dari  total  jumlah  mahasiswa  semester  4  di  D3  Bahasa  Inggris  yang  memenuhi  syarat sebagai responden adalah sejumlah 14 orang.
Penelitian  ini  dilaksanakan  dengan  menggunakan  teknik Discourse  completion  tasks questionnaire untuk  mengukur  pemahaman  mereka  akan  variasi  dalam  ungkapan  permintaan maaf  yang  digunakan  dalam  situasi  tertentu.  Dalam  hal  ini,  obyek  penelitian  adalah  ungkapan permintaan  maaf  dalam  Bahasa  Jawa  dialek  Banyumas  sebagai  bahasa  lokal  atau  bahasa  ibu penutur.
Data  diambil  dari  empat  belas  orang  responden  dengan  menggunakan  teknik Discourse completion  tasks  questionnaire ,  meliputi  deskripsi  singkat  tentang  situasi  tertentu  dan  dialog yang  terisi  dari  satu  pihak  yaitu  responden,  dalam  menyampaikan  ungkapan  permintaan  maaf sebagai  respon    terhadap  situasi  tersebut  .  Kusioner  terdiri  dari  6  wacana  dengan  situasi  yang
Variasi Ungkapan Permintaan Maaf dalam Bahasa Jawa Dialek Banyumas oleh Mahasiswa EFL (English as Foreign Language) Septi Mariasari
sudah ditetapkan yang terdiri dari situasi-situasi yang mungkin dihadapi oleh responden sebagai penutur  dalam  kehidupan  sehari-hari.  Mahasiswa  diminta  untuk  mengisi  respon  dari  dialog tersebut sesuai dengan apa yang diketahuinya dalam bahasa yang dituju untuk mengukur tingkat pemahaman  mahasiswa  terhadap  variasi  ungkapan  permintaan  maaf  dalam  Bahasa  Jawa  dialek Banyumas.  Mahasiswa  mengisi  kuesioner  tersebut  dengan  menuliskan  ungkapan  tuturan  yang digunakan untuk bereaksi terhadap situasi yang ada sesuai dengan bahasa normal mereka dalam setiap  situasi.  Data  penelitian  ini  adalah  ungkapan  berupa  tuturan    permintaan  maaf  yang digunakan sebagai respon dalam situasi tertentu yang diberikan.
Setelah data terkumpul, kemudian dianalisa dengan menggunakan metode tekstual, yaitu cara analisis yang diterapkan sesuai dengan konteks tuturan  yang terjadi, dengan menggunakan teknik  padan.  Teknik  padan  digunakan  untuk  menyamakan  tuturan  yang  satu  dengan  tuturan yang lain untuk mengkaji atau menentukan identitas satuan lingual tertentu, dalam hal ini tuturan yang  mengandung  variasi  dan  strategi  permintaan  maaf  penutur.  Selanjutnya,  data  diberi penomoran  sesuai  dengan  urutan.Setelah  semua  data  diberi  penomoran,  data  dikelompokkan berdasarkan    jenisnya  untuk  selanjutnya  dianalisi  berdasarkan  teori  yang  mendasari.  Di  dalam analisa data, data disajikan dalam bentuk tulisan dengan deskripsi yang jelas dan lengkap. Sajian data  disusun  berdasarkan  pokok-pokok  yang  terdapat  dalam  tuturan  dan  disajikan  dengan menggunakan  kalimat  dan  bahasa  peneliti  yang  merupakan  rangkaian  kalimat  yang  tersusun secara logis dan sistematis untuk memudahkan pemahaman. Unit-unit sajian data mengacu pada rumusan  masalah,  sehingga  deskripsi  rincian  data  merupakan  jawaban  atasan  pertanyaan- pertanyaan  penelitian  dalam  rumusan  masalah.  Untuk  mempermudah  penyajian,  peneliti  juga menggunakan tabel dalam menyajikan data.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Data yang diperoleh dalam penelitian ini  merupakan tuturan ungkapan permintaan maaf yang  diberikan  oleh  responden  dalam  merespon  enam  situasi  yang  diberikan.  Enam  situasi tersebut adalah:
a. Situasi pada saat ketahuan berbohong
“Kancamu  ngajek  lunga  bareng,  tapi  ko  ora  gelem  alesane  amarga  lagi  mumet.  Padahal sebenere ko lunga karo pacarmu trus ketemu karo kancamu, dadine deweke ngerti nek ko wis nglomboni .”
(Sahabat  anda  mengajak  anda  untuk  pergi  keluar  bersama  tetapi  anda  menolaknya  dengan alasan  sedang  sakit  kepala.  Padahal  anda  pergi  keluar  bersama  pacar  anda  dan  bertemu dengan sahabat anda, sehingga dia tahu kalau anda sudah berbohong.)
b. Situasi pada saat berjanji tetapi tidak ditepati (mengingkari janji).
“Ko wis janji maring wong tuamu ora bakalan udud. Tapine wong tuamu ngerti nek ko lagi udud karo kanca-kancamu lan dadi kesuh soale ko wis mblenjani janji.”
(Anda  sudah  berjanji  kepada  orang  tua  untuk  tidak  merokok.  Akan  tetapi  orang  tua  anda memergoki anda sedang merokok bersama teman anda dan menjadi sangat marah karena anad sudah mengingkari janji anda.)
c. Situasi pada saat datang terlambat.
“Ko kududne ketemu karo kancamu jam 10.00. Tapine ko tekane telat lan tekan kampus jam 12.00  amarga  ban  motore  bocor.  Ko  kudu  ngantri  sue  nang  tambal  ban.  Tekan  kampus, kancamu keton nek kecewa karo jengkel banget soale kudu ngenteni sue lan ora ana kabare.” (Anda seharusnya bertemu dengan teman anda di kampus jam 10.00. Akan tetapi anda datang terlambat dan sampai di kampus jam 12.00 dikarenakan ban sepeda motor anda bocor. Anda harus  mengantri  lama  di  tempat  tambal  ban.  Sesampainya  di  kampus,  teman  anda  terlihat sangat kecewa dan marah karena harus menunggu lama dan tidak ada kabar dari anda.)
d. Situasi pada saat merusak barang orang lain.
“Ko nyilih HPne kancamu nggo ngirim SMS. Pas lagi nganggo ora sengaja  HPne tiba lan layare pecah.”
(Anda  meminjam  HP  teman  anda  untuk  mengirim  SMS.  Ketika  sedang  menggunakannya, dengan tidak sengaja anda menjatuhkannya dan layar HP teman anda pecah.)
e. Situasi pada saat lupa.
“Pacarmu  ulang  tahun  tapine  ko  klalen.  Ngesuke  pas  arep  ketemu  ko  nembe  kelingan  nek wingi kue ulang tahune pacarmu .”
(Pacar  anda  berulang  tahun,  tetapi  anda  lupa.  Keesokan  harinya  ketika  akan  menemuinya anda baru teringat kalau kemarin adalah hari ulang tahunnya.)
f. Situasi pada saat setelah melakukan kesalahan.
“Ko mimpin kanca-kancamu nggo lunga maring luar kota. Kanca-kancamu wis ngemutaken nek  aja  nganggo  bis  Satria.  Tapine  ko  mutusna  nek  tetep  nganggo  bis  Satria.  Jebule  nang tengah dalan bis e rusak lan sue banget anggone ndandani. Ko rumangsa salah karo kanca- kancamu jalaran ora ngrungokna pituture kancamu .”
(Anda memimpin teman-teman anda untuk melakukan perjalanan ke luar kota. Teman-teman anda  sudah  mengingatkan  untuk  tidak  menggunakan  bus  Satria.  Akan  tetapi  anda memutuskan  untuk  tetap  menggunakan  bus  Satria.  Ternyata  di  tengah  jalan  bus  tersebut mengalami  kerusakan  dan  membutuhkan  waktu  yang  lama  untuk  memperbaikinya.  Anda merasa sangat bersalah kepada teman-teman karena tidak mendengarkan saran mereka.)
Keenam situasi tersebut diungkapkan dalam Bahasa Jawa dialek Banyumas. Dari keenam situasi tersebut diperoleh data bahwa responden menuturkan 122 tuturan untuk mengungkapkan permintaan  maaf  dalam  bahasa  Jawa  dialek  Banyumas.  Tuturan  tersebut  terdiri  dari  22  tuturan ungkapan  permintaan maaf  dalam merespon situasi  1, 18 tuturan dalam  merespon situasi  2, 24 tuturan  dalam  merespon  situasi  3,  19  tuturan  dalam  merespon  situasi  4,  19  tuturan  dalam merespon  situasi  5,  dan  20  tuturan  dalam  merespon  situasi  6.  Variasi  tuturan  yang  digunakan dalam mengungkapkan permintaan maaf terdiri dari penggunaan kata “ pangapura ” sebanyak 69
tuturan,  penggunaan kata “maaf” sebanyak 32 tuturan, dan penggunaan kata “sori” sebanyak 10 tuturan.

## Variasi Kata dalam Ungkapan Permintaan Maaf
Secara keseluruhan variasi kata yang digunakan untuk meminta maaf dalam Bahasa Jawa dialek  Banyumas  oleh  penutur  yang  sedang  mempelajari  bahasa  Inggris  sebagai  bahasa  asing dapat dilihat dalam tabel 1.
Tabel 1. Penggunaan Variasi Ungkapan Permintaan Maaf dalam Bahasa Jawa Dialek Banyumas
Variasi Situasi mitra tutur Ngapura informal teman, teman dekat, pacar, orangtua Pangapura Ngapurane Pangapurane Ngapunten formal orangtua Maaf formal, informal teman, teman dekat, pacar, orangtua Sori informal teman, teman dekat, pacar
Dalam  bahasa  Jawa  dialek  Banyumas,  kata  yang  digunakan  untuk  mengindikasikan ungkapan permintaan maaf yang digunakan oleh responden adalah:

## a. Ngapura atau Pangapura
Salah satu variasi kata yang digunakan adalah kata ngapura yang merupakan kependekan dari  kata pangapura dalam  bahasa  Jawa  dialek  Banyumas. Ngapura adalah  kata  yang  berarti maaf,  yang  berada  pada  level ngoko (level  terendah  dalam  tingkat  tutur  di  Bahasa  Jawa). Penggunaa kata ngapura dapat dilihat dalam data 8 dalam situasi I:
“ Sepisan maning aku njaluk ngapura ya ”
(Sekali lagi aku minta maaf ya)
Kata ngapura digunakan  ketika  penutur  untuk  meminta  maaf  kepada  lawan  tuturnya. Lawan tutur tersebut biasanya memiliki hubungan sosial yang sangat akrab, seperti teman dekat, teman  seusia,  tetangga  atau  saudara.  Dalam  hal  ini,  data  menunjukkan  bahwa  penutur menggunakan kata “ ngapura ” ketika meminta maaf kepada temannya yang memiliki kedekatan dan  dengan  usia  yang  hampir  sama.    Akan  tetapi,  ada  juga  beberapa  responden  yang menggunakan  kata ngapura ketika  berbicara  kepada  orang  tua  yang  seharusnya  mereka
menggunakan tingkat tutur yang lebih tinggi. Hal ini terjadi dikarenakan responden merasa dekat dengan orang tua mereka. Biasanya mereka mencampur penggunaan tingkat tutur ngoko dengan krama , seperti yang terlihat dalam data 2 pada situasi II:
“ Kulo nyuwun ngapura nggih bu, kulo anu diajek kancane, jane kulo mboten purun tapi anu dipaksa .”
(Saya minta maaf ya bu, saya itu diajak teman, sebenarnya saya tidak mau tapi dipaksa) Variasi  lain  dari ngapura yang  digunakan  oleh  responden  adalah ngapurane dan pangapurane , seperti yang terlihat dalam data 3 situasi I:
“ Pangapurane ya nyong ora bisa lunga kyeh, nyong lagi mumet ndase .”
(Maaf ya saya tidak bisa pergi ini, saya sedang pusing kepalanya)
Data 5 situasi I:
“ Duh  lah,  ngapurane  wingi  nek  ra  kepeksa  aku  ya  ora  bakal  mangkat  lunga  karo pacarku, wislah enake kepriwe ?”
(Aduh  maaf  kemarin  kalau  tidak  terpaksa  saya  ya  tidak  akan  berangkat  pergi  dengan pacar saya, sudahlah enaknya bagaimana?)
b. Ngapunten atau Pangapunten
Variasi kata selanjutnya yang digunakan adalah kata “ ngapunten ”. Ngapunten adalah kata yang  berarti  maaf,  tetapi  berada  pada  tingkat  tutur  yang  lebuh  tinggi,  yaitu krama . Ngapunten dan pangapunten digunakan ketika penutur meminta maaf kepada mitra tutur yang lebih tua atau lebih senior kedudukannya, seperti kepada kakak tingkat atau kepada orang tua.
Data 6 Situasi II:
“ Bapak, ibu… kulo nyuwun pangapunten, kulo ngertos salah pak… bu… ”
(Bapak, ibu… saya meminta maaf, saya tahu salah pak… bu…)
Seperti  yang terlihat  dalam  data 6 situasi  II,  responden menggunakan kata pangapunten ketika  meminta  maaf  kepada  kedua  orang  tuanya.  Hal  ini  menunjukkan  bahwa  responden mempunyai  pengetahuan  tentang  tentang  tingkat  tutur  dalam  bahasa  Jawa  dialek  Banyumas bahwa  ketika  berbicara  dengan  orang  tua  haruslah  menggunakan  tingkat  tutur krama .  Dengan latar belakang seperti itulah maka penutur menggunakan kata pangapunten dalam meminta maaf.
Variasi Ungkapan Permintaan Maaf dalam Bahasa Jawa Dialek Banyumas oleh Mahasiswa EFL (English as Foreign Language) Septi Mariasari

## c. Maaf
Maaf adalah kosa kata dalam bahasa Indonesia dalam mengungkapkan permintaan maaf kepada  lawan  tuturnya  dikarenakan  penutur  merasa  bersalah.  Biasanya  kata  maaf  akan  dikuti oleh  penjelasan  atau  alasan  kenapa  penutur  melakukan  suatu  kesalahan.  Kata  maaf  bias digunakan ketika penutur berbicara kepada siapapun tanpa melihat usia atau tingkat sosial. Data menunjukkan bahwa kata maaf  yang lebih dominan digunakan oleh responden ungtuk meminta maaf  adalah  ketika  responden  berbicara  dengan  pacar  atau  dengan  teman,  seperti  yang  terlihat pada data 1 situasi V:
“ Maaf ya sayang nek aku klalen karo ulang tahunmu, soale aku juga lagi akeh pikiran .” (Maaf ya sayang kalau saya lupa dengan ulang tahunmu, karena saya juga sedang banyak pikiran.)
Selain  itu,  kata  maaf  juga  digunakan  ketika  responden  berbicara  kepada  orangtuanya seperti yang terlihat dalam data 7 situasi II:
“ Maaf lah ma nek wingi aku udud, soale ya aku ngormati kancaku tok, bar kue juga aku wis ora blas udud maning .”
(Maaf ya ma kalau kemarin saya merokok karena saya ya menghormati teman saya saja, habis itu saya juga sudah tidak merokok lagi sama sekali.)
Selain itu, kata maaf juga digunakan oleh responden baik ketika responden berada dalam situasi yang lebih resmi ataupun ketika responden berada pada situasi yang tidak formal, seperti ketika meminta maaf kepada temannya.
Data 1 situasi III:
“ Maaf  banget  geh  aku  miki  ban  motore  bocor  terus  ngantri  maning,  arep  ngabari  koe malah ra ana sinyal .”
(Maaf sekali ya tadi saya ban motornya bocor kemudian antri lagi, mau mengabari kamu tapi tidak ada sinyal.)
d. Sori
Kata “sori” mengacu ke kata “ sorry ” dalam bahasa Inggris. Kata tersebut digunakan oleh responden  ketika  bertutur  untuk  meminta  maaf  kepada  temannya  yang  memiliki  tingkat keakraban  lebih  seperti  ketika  bertutur  dengan  sahabatnya  atau  pacarnya.  Responden  tidak menggunakan kata sori ketika mereka meminta maaf kepada orang yang lebih tua seperti kepada orangtuanya.
Data 10 situasi IV:
“ Duh sori banget kiye, tenang bae Hp-mu tek dandani aku, oke? ”
(Aduh maaf sekali ini, tenang saja Hp-mu akan saya betulkan, oke?)
Data 10 situasi VI:
“ Sori banget kiye ya, gara-gara aku dadi acarane ora lancar. ”
(Maaf banget ini ya, gara-gara saya jadi acaranya tidak lancar.”

## Pengaruh Penguasaan Bahasa dan Budaya dalam Variasi Ungkapan Permintaan Maaf
Dalam  mengungkapkan  permintaan  maaf,  variasi  tuturan  yang  digunakan  oleh  penutur tidak terlepas dari latar belakang bahasa dan budaya penutur. Penguasaan bahasa-bahasa penutur juga  ikut  mempengaruhi  pilihan  kata  dan  variasi  ungkapan  permintaan  maaf  yang  digunakan. Penutur mempunyai latar belakang bahasa Jawa dialek Banyumas sebagai bahasa ibu, menguasai bahasa Indonesia sebagai bahasa pertama dan sedang mempelajari bahasa Inggris sebagai bahasa asing.  Ketiga  latar  belakang  bahasa  tersebut  ternyata  memberikan  pengaruh  terhadap  variasi ungkapan  permintaan  maaf  yang  diungkapkan  oleh  penutur.  Pengaruh  tersebut  berupa  pilihan bahasa  yang  digunakan,  pilihan  kosakata,  tata  bahasa,  dan  ketepatan  penggunaan  kata  dalam tingkatan berbahasa ketika menggunakan bahasa Jawa dialek Banyumas.
Terdapat pengaruh bahasa pertama dan bahasa asing ketika penutur menggunakan bahasa ibu  mereka,  yaitu  ketika  penutur  menggunakan  bahasa  Jawa  dialek  Banyumas  dalam  situasi- situasi  yang  diberikan,  penutur  juga  dipengaruhi  oleh  bahasa  Indonesia  dan  bahasa  Inggris. Pengaruh  tersebut  berupa  penyisipan  dan  pemilihan  kata  bahasa  Indonesia  atau  bahasa  Inggris dalam  dialog  yang  seharusnya  menggunakan  bahasa  Jawa  dialek  Banyumas.  Dalam  ungkapan permintaan  maaf  yang  menggunakan  bahasa  Jawa  dialek  Banyumas,  penutur  tidak  hanya menggunakan  kata  “ pangapura ”,  “ pangapurane ”,  dan  “ pangapunten ”  tetapi  penutur  juga menggunakan  kata  “maaf”    dalam  bahasa  Indonesia  dan  “sori”  yang  berasal  dari  kata  “ sorry ” dalam bahasa Inggris.
Pengaruh  penggunaan  kata  “maaf”  dalam  bahasa  Indonesia  menjadi  lebih  dominan daripada penggunaan kata “sori” yang merujuk pada kata “ sorry ” dalam bahasa Inggris. Hal ini disebabkan  karena  penutur  lebih  sering  menggunakan  bahasa  Indonesia  ketika  berkomunikasi dengan  teman-temannya  daripada  menggunakan  bahasa  Jawa  dialek  Banyumas.  Selain  itu ditemukan juga kurangnya penggunaan kata “ nyong ” ketika penutur menggunakan bahasa Jawa dialek  Banyumas.  Hanya  tiga  orang  responden  yang  masih  menggunakan  kata  “ nyong ”,

## Language)
Septi Mariasari
responden yang lain lebih menggunakan bahasa Indonesia “aku” ketika menunjuk kepada dirinya sendiri.
Data  juga  menunjukkan  adanya  ketidaktepatan  dalam  penggunaan  tingkatan  bahasa ketika responden berbicara kepada orang tua. Beberapa responden menggunakan tingkat “ ngoko ” ketika berbicara kepada ibu atau bapak mereka padahal seharusnya mereka menggunakan tingkat “ krama ” ketika berbicara kepada orangtua. Hal ini disebabkan oleh kebiasaan responden ketika berkomunikasi dengan orangtua di rumah lebih menggunakan tingkat “ ngoko ” daripada tingkat “ kromo ” atau karena pengaruh keakraban dengan orangtua.
Terdapat  pengaruh  kebahasaan  dan  budaya  ketika  responden  menuturkan  variasi  dalam mengungkapkan  permintaan  maaf  dengan  latar  belakang  adanya  tiga  bahasa  yang  dikuasai  dan sedang dipelajari. Penguasaan bahasa Inggris dan Bahasa Indonesia mempengaruhi penggunaan tuturan  dalam  Bahasa  Jawa  dialek  Banyumas,  dalam  bentuk  penggunaan  kosakata  Bahasa Inggris dan Bahasa Indonesia ketika menuturkan ungkapan permintaan maaf.

## SIMPULAN
Dari  penyajian  data  di  atas,  dapat  disimpulkan  bahwa  responden  menggunakan beberapa  variasi  dalam  mengungkapkan  permintaan  maaf.  Variasi  yang  digunakan  adalah penggunaan  kata  ngapura,  pangapura,  pangapurane,  ngapunten,  pangapunten,  pangapuntene. Responden  juga  menggunakan  variasi  kata  dalam  bahasa  Indonesia  seperti  kata  “maaf”  dan variasi kata “sori”yang mengacu pada kata “ sorry ” dalam bahasa Inggris. Pemilihan variasi kata yang  digunakan  oleh  responden  dalam  meminta  maaf  ditentukan  oleh  siapa  mitra  tuturnya. Adanya penguasaan bahasa lain selain bahasa ibu membuat penutur tidak selalu memilih variasi kata  dalam  bahasa  Jawa  dialek  Banyumas.  Latar  belakang  budaya  yang  dimiliki  oleh  penutur mempengaruhi  bahasa  dan  tuturan  yang  dihasilkan.  Beberapa  responden  tidak  menggunakan tuturan  dengan  tepat  sesuai  dengan  tingkat  tutur  bahasa  yang  diminta.  Selanjutnya  terdapat indikasi  penurunan  penggunaan  kosakata  dalam  bahasa  ibu  yang  dipengaruhi  oleh  bahasa pertama dan bahasa asing penutur.

## DAFTAR PUSTAKA
Allowood, Jens. 1985. Intercultural Communication. Goteborg: Goteborg University Press.
Blum-Kulka,  S.,  &  Olshtain,  E.  1984.  Requests  and  Apologies:  A  Cross-Cultural  Study  of Speech Act Realization Patterns (CCSARP). Applied Linguistics.
Hidayat, Asep Ahmad. 2006. Filsafat Bahasa. Bandung: Remaja Rosdakarya JC Félix-Brasdefer, JC.2005. Politeness have in The Production and Perception of Requests.
Marti,  L.  2006.  Indirectness  and  Politeness  in  Turkish-German  Bilingual  and  Turkish Monolingual Requests. Journal of Pragmatics 38:1836-1869.
Mujiono.  2009.  Perbedaan  antara  Semantik  dan  Pragmatik  serta  Liku-likunya.  Malang:  IKIP Malang.
Trosborg, Anna. 1995. Request, Complaint, and Apologies. New York: Mouton de Gruytar Williams, Raymond. 1983. Keywords. A Vocabulary of Culture and Society. New York: Oxford University Press.
Yule, George. 1996. Pragmatics. Oxford: Oxford University Press.