## JURNAL ABDIMAS ILMIAH CITRA BAKTI
Volume 4, Nomor 2, Mei 2023 ISSN 2721-9178

## SOSIALISASI STRATEGI PEMASARAN DALAM RANGKA OPTIMALISASI KEUNTUNGAN UMKM KECAMATAN RANCABUNGUR MELALUI PERLUASAN PASAR DI DUNIA DIGITAL
Prisca Nurmala Sari 1) , Fadly 2) , Dian Andrayani 3) , Adi Nurhadi 4) , Mas Fierna Janvierna 5)
1), 2), 3), 4) Politeknik Digital Boash Indonesia
5) Universitas Pamulang
1) priscanurmala@pdbi.ac.id 2) fadly@pdbi.ac.id , 3) dian.andrayani@pdbi.ac.id ,
4) adi.nurhadi@pdbi.ac.id , 5) dosen02649@unpam.ac.id Histori artikel Abstrak Received: 19 Januari 2023 Accepted : 27 Maret Published: 24 Mei 2023 Pertumbuhan  UMKM  sangat  menentukan  dan  berkontribusi  pada pertumbuhan  ekonomi  Indonesia.  Pemerintah  Indonesia  harus mendorong  perkembangan  UMKM  Indonesia.  UMKM  dituntut go digital, terutama  dalam  hal  pemasaran  dan  penjualan  produk. Kecamatan  Rancabungur  merupakan  salah  satu  kecamatan  di Kabupaten  Bogor  yang  memiliki  banyak  potensi  sumber  daya untuk  dikembangkan.  Permasalahan  yang  dihadapi  para  pelaku UMKM adalah masalah pemasaran yang belum go digital . Berlatar dari  permasalahan  ini,  kegiatan  sosialisasi  strategi  pemasaran online perlu dilakukan sebagai bentuk awal  pendampingan pelaku UMKM Kecamatan Rancabungur sebagai mitra dalam program ini. Program pengabdian ini dilakukan dengan tujuan mendorong para pelaku  UMKM  untuk  melakukan  pemasaran  digital.  Proram  ini menggunakan  metode  ceramah  dan  diskusi.  Kegiatan  ini  diawali dengan  memberilan  pre  tes  dan  pos  test.  Dilihat  dari  hasil penyebaran  kuisioner,  pada  umumnya  peserta  berusia  37-47 tahun, berjenis kelamin perempuan, berprofesi sebagai entrepreneur, dan  memiliki  jenis  usaha  makanan.  Dilihat  dari penerapan  pemasaran  digital  oleh  peserta  pelaku  UMKM,  sekitar 69%  peserta  sudah  memiliki  merek;  59%  memiliki  label;  97% memiliki kemasan sendiri; serta 56% peserta sudah menempelkan nama merek  dan  label  pada  kemasannya.  Dari  seluruh  peserta program  pelaku  UMKM  Kecamatan  Rancabungur,  hanya  sebesar 8% yang belum melakukan pemasaran digital, sedangkan sisanya sudah melakukan pemasaran digital  walaupun  hanya  melalui satu media.  Media  sosial  yang  digunakan  yaitu  whatsapp,  facebook, Instagram,  dan  lain-lain.  Terdapat  juga  peserta  pelaku  UMKM yang  menjual produknya  melalui  e-commerce  sebanyak  10%. Sebanyak  13%  peserta  pelaku  UMKM  menggunakan  jasa  ojek online  (ojol).  Dengan  dilakukannya  kegiatan  sosialisasi  ini,  terlihat bahwa  tingkat  ketertarikan  dan  pengetahuan  pemasaran  digital pelaku UMKM Kecamatan Rancabungur meningkat.
Kata-kata kunci: Keuntungan, Pemasaran digital, UMKM
*Penulis Koresponden: Priska Nurmala Sari ( priscanurmala@pdbi.ac.id )
Abstract. The growth of MSMEs is very decisive and contributes to Indonesia's economic growth. The Indonesian  government  must  support  the  development  of  Indonesian  MSMEs.  MSMEs  are  must  be going digital, especially in marketing and sales of MSME products. Rancabungur District is one of the subdistricts  in  Bogor  Regency  which  has  a  lot  of  potential  resources  to  be  developed.  The  problem faced by MSME actor is a marketing problem that has not  been going digital. Based on this problem, the  activity  of  online  marketing  strategy  socialization  needs  to  be  conducted  as  an  early  stage  of mentoring  MSMEs  in  Rancabungur  District  as  our  mitra.  This  program  sholud  be  done  in  order  to support  MSMEs  to  do  digital  marketing. This  program  is  conducted  using  the  explanation  and discussion method. This activity began with giving pre-test and  post-test. Judging from the results  of the  questionnaires  which  had  been  distributed,  almost  a  half  more,  the  participants  of  this  program were  aged  37-47  years  old,  female,  worked  as  entrepreneurs,  and  produced  any  kinds  of  food. Judging  from  the  implementation  of  digital  marketing  by  MSME  participants,  around  69%  of participants  already  have  a  brand;  59%  have  labels;  97%  have  their  own  packaging;  and  56%  of participants  have  attached  the  brand  and  label  on  their  packaging.  From  all  the  participants  in  this program, only 8% who have not  implemented the digital  marketing, while the rest have  implemented the  digital  marketing  eventhough  only  through  one  social  media.  The  social  media  used  by  the participants are WhatsApp, Facebook, Instagram, and others. There are also MSME participants who sold their products through e-commerce as much as 10%. As much as 13% of MSME participants use online taxibike services (ojol). By conducting this socialization activity, it can be seen that the level of interest and knowledge of digital marketing for MSMEs in Rancabungur District has increased.
Keywords: Profit, Digital Marketing, MSMEs

## PENDAHULUAN
Pertumbuhan  ekonomi  sebuah  negara  sangat  ditentukan  oleh  pertumbuhan  jumlah UMKM  (Usaha  Mikro  Kecil  dan  Menengah).  Semakin  banyak  jumlah  UMKM  di  sebuah negara,  maka  pertumbuhan  ekonomi  negara  tersebut  semakin  maju.  UMKM  sangat diharapkan  dapat  menyumbang  atau  berkontribusi  pada  pertumbuhan  ekonomi  karena UMKM  lebih  stabil  dan  tahan  terhadap  fluktuasi  ekonomi.  Hal  tersebut  dikarenakan  modal dan biaya produksi yang dibutuhkan UMKM tidak sebanyak dibandingkan perusahaan besar sehingga ketika terjadi guncangan ekonomi, UMKM tidak mendapatkan dampak yang besar. UMKM  juga  dapat  menyerap  tenaga  kerja  yang  banyak  sehingga  menurunkan  angka pengangguran.  Menurut  data  dari  Kementerian  Koperasi  dan  UKM,  pada  bulan  Juni  tahun 2022,  terdapat  lebih  dari  64  juta  UMKM  di  Indonesia.  UMKM  Indonesia  tercatat  mampu menyerap  97%  tenaga  kerja  dari  jumlah  penduduk  Indonesia  serta  menyumbang  60,3% terhadap  Produk  Domestik  Bruto  (PDB).  Hal  tersebut  membuktikan  bahwa  UMKM  menjadi harapan  Indonesia  untuk  tumbuh.  Menurut  UNCTAD  (2022),  data  proporsi  serapan  tenaga kerja  UMKM  Indonesia  merupakan  yang  paling  besar  di  ASEAN  seperti  yang  terlihat  pada Gambar  1.  Namun,  hal  tersebut  berbanding  terbalik  dengan  besar  kontribusi  UMKM Indonesia terhadap jumlah ekspor nasional. Indonesia berkontribusi sebesar 14,4% terhadap ekspor nasional. Besar kontribusi Indonesia tersebut berada di  bawah  nilai  kontribusi  UMKM Singapura  yang  mencapai  38,3%,  Thailand  28,7%,  Myanmar  23,7%,  dan  Vietnam  18,7%. Indonesia berada di urutan kelima di antara Negara ASEAN.

## Gambar 1. Proporsi Pekerja UMKM di Asia Tenggara
(Sumber: UNCTAD, 2022)
Pada  saat  ini,  dunia  sudah  berbeda  dan  berganti  era.  Era  digital  sudah berkembang  saat  ini.  Perubahan  era  membuat  perubahan  lingkungan  bisnis  terjadi.   Hal tersebut berdampak pula pada UMKM. UMKM harus bisa beradaptasi di dunia  digital.  Oleh karena  itu,  Pemerintah  Indonesia  menggerakkan  UMKM  harus go digital. Menurut data dari organisasi IDEA (Indonesian E-Commerce Association), sampai  bulan  Oktober  2022  jumlah UMKM  Indonesia  yang  sudah go  digital sebanyak  20,5  juta  UMKM.  Hal  tersebut menunjukkan  bahwa  baru  sekitar  3 2 %   U M K M   di  Indonesia  yang  sudah go  digital. Menurut  data  Kementerian  Koperasi  dan  UKM  (2022),  sebesar  30,4%  dari  total  UMKM telah  hadir  pada  platform e- commerce .  Pada  tahun  2021,  nilai  transaksi e-commerce mencapai Rp 395 triliun.
Melihat  data-data  tersebut, terlihat  bahwa  UMKM  perlu go  digital untuk membangun Indonesia. Go  digital tidak  hanya  menguntungkan  Indonesia,  tetapi  juga  untuk  UMKM. Penelitian  yang  dilakukan  oleh  Pradiani  (2017),  Idah  &  Pinilih  (2019),  Irfani et  al. ,  (2020), Akhmad  &  Purnomo  (2021),  Fadhilah  &  Pratiwi  (2021)  serta  Firdaus, et  al. (2022) menghasilkan  temuan  yaitu  terbukti  bahwa  penggunaan  teknologi digital atau  pemasaran digital dapat  meningkatkan  jumlah  pesanan  yang  diterima,  jumlah  produksi,  pendapatan, keuntungan, dan penambahan jumlah konsumen yang baru. Pradiani (2017) menambahkan bahwa digital  marketing dipandang  sebagai  media  yang  paling  baik  sebagai  sarana  untuk memasarkan, memperkenalkan, dan  promosi yang paling efektif dan efisien  karena mampu meningkatkan volume penjualan yang signifikan.
Untuk  dapat go  digital, pelaku  UMKM  harus  berusaha  untuk  dapat  mengadopsi  dan mengaplikasikan teknologi digital . Kemampuan pelaku UMKM dalam melakukan pemasaran digital diharapkan  dapat  membantu  UMKM  untuk  memperoleh  pasar  yang  lebih  luas  dan meningkatkan  daya  saing  produknya  (Susanto,  2020). Selain  itu,  Firdaus, et  al. (2022)
menambahkan  pelaku  UMKM  harus  memiliki  ciri  khas  tertentu  untuk  menunjang  proses pengenalan  atau  pemasaran  produknya.  Sedangkan  hasil  penelitian  yang  dilakukan  oleh Idah  &  Pinilih  (2019)  dengan  menggunakan  analisis  SWOT,  menunjukkan  posisi  kondisi UMKM Indonesia yang berbasis digital berada pada kuadran I, yaitu strategi agresif. Idah & Pinilih  (2019) menyebutkan  bahwa  prioritas  strategi  UMKM Indonesia  adalah  meningkatkan pangsa  pasar  ke  luar  negeri,  menambah  unit  produksi  dan  meningkatkan  kualitas  produk, serta  meningkatkan  proses marketing  online berdasarkan  hasil  analisis  lingkungan  internal dan eksternal.
Kecamatan  Rancabungur  memiliki  jumlah  ratusan  UMKM.  Produk  yang  dihasilkan beragam.  Kecamatan  Rancabungur  memiliki  potensi  yang  berdaya  saing  lokal  bahkan internasional  karena  sudah  terdapat  UMKM  yang  memasuki  pasar  ekspor.  Kecamatan Rancabungur  memiliki  sumber  daya  lahan  yang  cukup  luas,  namun  masih  terdapat kendala  yang  UMKM  hadapi.  Kendala-kendala  yang  dihadapi  adalah  pemasaran  yang belum  luas.  Dalam  hal  pemasaran,  para  pelaku  UMKM  Kecamatan  Rancabungur  pada umumnya masih menjual produknya tanpa merek, packaging yang sederhana, dan menjual langsung  secara offline ke  konsumen.  Terdapat  juga  pelaku  UMKM  yang  menjual  ke pedagang  pengumpul.  Namun  beberapa  pelaku  UMKM  Kecamatan  Rancabungur  juga menjual dan promosi produknya melalui media sosial tetapi tidak sering. Hal tersebut sangat disayangkan sehingga perlu dilakukan edukasi mengenai pemasaran di dunia digital. Program pengabdian ini juga penting dilakukan mengingat atas dasar hasil penelitian yang dilakukan oleh Pradiani  (2017),  Idah  &  Pinilih  (2019),  Irfani et  al. ,  (2020),  Akhmad  &  Purnomo  (2021), Fadhilah & Pratiwi (2021) serta Firdaus, et al. (2022) yang membuktikan bahwa pemasaran digital  dapat  meningkatkan  penjualan  dan  keuntungan  UMKM.  Dengan  adanya  kegiatan sosialisasi mengenai strategi pemasaran UMKM di dunia digital, diharapkan dapat membuka wawasan  dan  pengetahuan  para  pelaku  UMKM  serta  dapat  menghadapi  dan  mengatasi kendala  yang  dihadapi  oleh  UMKM  Kecamatan  Rancabungur.  Oleh  karena  itu,  program pengabdian ini perlu dilakukan selain karena tugas tridharma perguruan tinggi dosen. Tujuan pengabdian  ini  secara  garis  besar  adalah  untuk  mendorong  para  pelaku  UMKM  melakukan pemasaran  digital.  Tujuan  lainnya  antara  lain:  1)  Mengetahui  sebaran  karakteristik  para pelaku UMKM Kecamatan Rancabungur; 2) Menganalisis  pengetahuan  dan  wawasan  para peserta  sebelum  mengikuti  program  pengabdian  ini;  3)  Mengetahui  sebaran  para  pelaku UMKM Kecamatan Rancabungur yang sudah go digital; serta 4) Menganalisis pengetahuan, wawasan serta minat pelaku UMKM untuk go digital setelah mengikuti program pengabdian.

## METODE PELAKSANAAN
Kegiatan  pengabdian  ini  didahului  oleh  kegiatan  telaah  atau  analisis  situasi  tempat atau objek yang dijadikan sebagai target sasaran peserta pengabdian kemudian dilanjutkan dengan  kegiatan  koordinasi  dengan  pihak  mitra  yang  dalam  kegiatan  ini  adalah  pihak kecamatan  Rancabungur,  khususnya  Forum  UMKM  IKM  kecamatan  Rancabungur.  Adapun tahapan-tahapan detail pelaksanaan pengabdian kepada masyarakat adalah sebagai berikut: Tahap Persiapan
1)  Pembentukan tim pelaksana pengabdian kepada masyarakat.
2)  Rapat koordinasi dan diskusi di internal tim.
3)  Persiapan  dokumen  yang  dibutuhkan  untuk  kelengkapan  pelaksanaan pengabdian kepada masyarakat.
4)  Koordinasi dan diskusi di mitra secara bertahap.
5)  Analisis situasi dan identifikasi masalah di lingkungan mitra.
6)  Rapat koordinasi antar tim dosen dan mahasiswa mengenai perencanaan pelaksanaan kegiatan pengabdian masyarakat.
Tahap Pelaksanaan
1)  Sosialisasi dan pemberian pemahaman untuk UMKM tentang program yang dilaksanakan pada acara sosialisasi dan rencana program ke depan.
2)  Materi  sosialisasi  strategi  pemasaran  digital  dalam  rangka  optimalisasi keuntungan  UMKM  Kecamatan  Rancabungur  melalui  perluasan  pasar di  dunia digital.
3)  Penyebaran  dan  pendampingan  kuisioner  pemetaan  responden  serta pretest kepada para peserta yang dilakukan oleh tim dosen dan mahasiswa.
4)  Evaluasi kegiatan dalam bentuk postest kepada para peserta.
Tahap Akhir Pelaksanaan
1)  Evaluasi kegiatan pengabdian kepada masyarakat berdasarkan hasil kuisioner.
2) Input data kuisioner yang dilakukan mahasiswa.
3)  Analisis dan melakukan perhitungan atas hasil kuisioner.
4)  Pembuatan laporan akhir.
5)  Persiapan pembuatan jurnal untuk dipublikasi.
Adapun metode yang digunakan pada tahap pelaksanaan dalam program pengabdian ini  yaitu  metode  Pendidikan  Masyarakat.  Terdapat  sesi  diskusi  atau  tanya  jawab  antara narasumber  dan  peserta.  Para peserta  sangat  antusias  terhadap  materi  yang  disampaikan oleh  narasumber.  Tim  pengabdian  mengadakan  kegiatan  sosialisasi  atau  penyuluhan  yang bertujuan meningkatkan  wawasan  peserta mengenai  pemasaran  digital  serta  meningkatkan kesadaran peserta untuk go digital.
Pelaksanaan  kegiatan  pengabdian  dimulai  dari  identifikasi  masalah,  koordinasi, pelaksanaan  kegiatan  sampai  pembuatan  laporan.  Sedangkan  kegiatan  inti  dari  program pengabdian  ini,  yaitu  sosialisasi  strategi  pemasaran  digital  dilakukan  pada  tanggal  23 November  2022.  Lokasi  yang  digunakan  untuk  kegiatan  ini  adalah  di  kampus  Politeknik Digital Boash Indonesia.
Program  pengabdian  kepada  masyarakat  mengenai  sosialisasi  strategi  pemasaran digital  dilakukan  oleh  tim  pengabdian.  Unsur-unsur  yang  terlibat  pada  program  pengabdian ini diantaranya yaitu:
1.  Dosen
2.  Tenaga Kependidikan Program Studi Bisnis dan Manajemen Ritel
3.  Mahasiswa Program Studi Bisnis dan Manajemen Ritel
4.  Kepala  dan  anggota  Seksi  Ekonomi  dan  Pembangunan  Kecamatan Rancabungur
5.  Ketua Forum IKM Kecamatan Rancabungur
6.  Ketua Forum UMKM Kecamatan Rancabungur
7.  Pelaku UMKM Kecamatan Rancabungur

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## Hasil
Karakteristik Peserta Program Pengabdian
Jumlah  UMKM  yang  terletak  di  kecamatan  Rancabungur  mencapai  ratusan. Produknya  terdiri  dari  makanan  dan  minuman,  jasa,  dan  lain  sebagainya.  Pelaku  UMKM kecamatan  Rancabungur  yang  ikut  berpartisipasi  dalam  kegiatan  sosialisasi  strategi pemasaran digital sebanyak 39 orang. Dari 39 orang tersebut, dapat dijadikan sampel untuk menggambarkan  kondisi  UMKM  Kecamatan  Rancabungur.  Terlihat  pada  Gambar  2, sebaran peserta program pengabdian ini didominasi oleh pelaku UMKM yang berumur 37- 47 tahun. Umur tersebut masih bisa disebut sebagai umur produktif.
Gambar 2. Persentase Sebaran Peserta Program Pengabdian Berdasarkan Umur
(Sumber: Data Primer, 2022)
Hasil  tersebut  menunjukkan  bahwa  penduduk  yang  berusia  lanjutlah  yang  lebih  aktif mendirikan  usaha  atau  bisnis  dibandingkan usia  muda.  Gambar  3  menunjukkan  proporsi jenis  kelamin  peserta  pelaku  UMKM  pada  program  pengabdian. Jenis kelamin perempuan mendominasi  sebaran  peserta  program  pengabdian.  Hal  tersebut  menunjukkan  bahwa penduduk  kecamatan  Rancabungur  yang  mendominasi  sebagai  pelaku  UMKM  adalah perempuan.  Dilihat  dari  status  pernikahan,  sebesar  95%  peserta  pelaku  UMKM  sudah menikah. Sebesar 3% belum menikah dan 3% sisanya berstatus cerai.

## Gambar 3. Persentase Sebaran Peserta Program Pengabdian Berdasarkan Jenis Kelamin
(Sumber: Data Primer, 2022)
Gambar  4  menunjukkan  sebaran  peserta  program  pengabdian  berdasarkan pekerjaan  utama  peserta.  Terlihat  dari  gambar  tersebut  bahwa  sebesar  59%  peserta memang  fokus  mau  mengembangkan  usaha  atau  bisnisnya  sebagai entrepreneur. Sedangkan sebesar 36%  adalah ibu rumah tangga  yang menjadikan usaha  atau bisnisnya
sebagai  kegiatan  sampingan  saja,  sekedar  mengisi  waktu  luang  atau  menjalankan  hobi. Sisanya sebesar 5% memiliki pekerjaan utama sebagai guru.
Gambar 4. Persentase Sebaran Peserta Program Pengabdian Berdasarkan   Pekerjaan Utama (Sumber: Data Primer, 2022)
Gambar  5  menunjukkan  data  sebaran  peserta  program  berdasarkan  jenis  produk yang  dihasilkan  atau  jenis  usaha  peserta.  Umumnya  produk  yang  dihasilkan  para  peserta program adalah makanan. Makanan rangginang dan keripik yang sangat banyak diproduksi oleh peserta jika ditinjau lebih detail lagi.

## Gambar 5. Persentase Sebaran Peserta Program Pengabdian Berdasarkan Jenis      Usaha
(Sumber: Data Primer, 2022)
Sebesar 9% peserta program berdagang atau sebagai distributor yang menjual produk orang lain  ke  konsumen.  Produk  yang  dijual  seperti  sembako  dan  kebutuhan  lainnya.  Jumlah pelaku  UMKM  yang  menjadi  peserta  sebanyak  5%  yang  memiliki  usaha  minuman  seperti minuman es di dalam cup . Sedangkan sisanya 6% pelaku UMKM menjual pakaian, catering, dan  lain-lain.  Terdapat  juga  beberapa  peserta  yang  memiliki  lebih  dari  satu  usaha  atau bisnis.
Pemetaan  Penerapan  Pemasaran  Digital  oleh  UMKM  Kecamatan Rancabungur Sebuah  UMKM  dapat  dikatakan  sudah  menerapkan  pemasaran  digital  jika  pelaku UMKM  tersebut  melakukan  kegiatan  pemasaran,  yaitu  seluruh  proses  dimulai  dari  produk selesai  diproduksi  hingga  produk  sampai  di  tangan  konsumen  menggunakan  jaringan internet. Pelaku UMKM dapat memperkenalkan atau melakukan promosi produknya melalui internet atau media sosial. Pelaku UMKM juga dapat menjual produknya melalui toko online, baik dengan menggunakan e-commerce atau memiliki website sendiri. Sebelum memetakan pelaku UMKM kecamatan Rancabungur yang melakukan pemasaran digital, sebaran atribut produk  yang  dilakukan  pelaku  UMKM  dapat  dilihat  pada  Tabel  1.  Terlihat  data  dari  tabel tersebut,  belum  semua  pelaku  UMKM  kecamatan  Rancabungur  memiliki  atribut  produk yang  lengkap.  Hal  tersebut  sangat  disayangkan  karena  untuk  mencapai  penjualan  yang tinggi, maka tingkat kesadaran konsumen akan produk haruslah tinggi. Oleh karena itu, agar konsumen  sadar  dan  mengingat  produk,  maka  harus  ada  ciri  pembeda  produk  sendiri dibandingkan  dengan  produk  orang  lain.  Ciri  pembeda  tersebut  dapat  diterapkan  pada atribut produk.

## Tabel 1. Sebaran Atribut Produk yang Diterapkan oleh Pelaku UMKM Kecamatan
Rancabungur No. Atribut Produk Persentase pelaku UMKM yang memiliki Persentase pelaku UMKM yang tidak memiliki 1. Merek 69% 31% 2. Label 59% 41% 3. Kemasan 97% 3% 4. Merek  dan  Label pada Kemasan 56% 44%
Sebanyak 31% peserta pelaku UMKM Kecamatan Rancabungur tidak memiliki merek produk.  Hal  tersebut  terjadi  karena  sebagian  besar  pelaku  UMKM  menjual  produknya  ke pedagang  pengumpul  atau  distributor  yang  kemudian  akan  diberikan merek oleh pedagang atau  distributor  tersebut.  Jadi,  produk  akhir  UMKM  menggunakan  merek  orang  lain. Sedangkan  merek-merek  yang  sudah  pelaku  UMKM  miliki  pada  umumnya  mencerminkan produk yang dijual. Sama halnya dengan label. Label adalah segala sesuatu penciri identitas UMKM  yang  menempel  pada  kemasan.  Label  dapat  berupa  label  merek,  label  komposisi atau  bahan  baku,  label  sertifikasi,  dan  label  lainnya.  Sebanyak  41%  pelaku  UMKM Kecamatan  Rancabungur  belum  memiliki  label.  Hal  tersebut  sangat  disayangkan  juga. Sebagian  besar  lebih  peserta  pelaku  UMKM  pada  program  ini  tidak  memiliki  label dikarenakan alasan yang sama, yaitu pelaku UMKM menjual produknya dalam kondisi tanpa merek dan label kepada pedagang pengumpul atau distributor. Lain halnya dengan kemasan.
Hampir seluruh peserta pelaku UMKM Kecamatan Rancabungur, sebesar 56% pelaku sudah menggunakan  kemasan  untuk produknya.  Sedangkan  hampir  setengah  lebih  peserta  yang memiliki  merek  dan  label  menempelkannya  pada  kemasannya.  Dari  seluruh  peserta program  pelaku  UMKM  Kecamatan  Rancabungur,  hanya  sebesar  8%  yang  belum melakukan  pemasaran  digital,  sedangkan  sisanya  sudah  melakukan  pemasaran  digital walaupun  hanya  melalui  satu  media.  Media  sosial  yang  digunakan  pelaku  UMKM  yaitu whatsapp , facebook ,  instagram,  dan  lain-lain.  Sebanyak  90%  peserta  pelaku  UMKM menggunakan media whatsapp , yaitu melalui Story WA. Sebanyak 13 orang pelaku UMKM menggunakan facebook dan  10  orang  pelaku  UMKM  menggunakan  instagram.  Terdapat juga peserta pelaku UMKM yang menjual produknya melalui e-commerce sebanyak 10%. E- commerce yang  digunakan  adalah  Shopee,  Lazada,  dan  JD.ID.  Sebanyak  13%  peserta pelaku UMKM menggunakan jasa ojek online (ojol).
Pemetaan Pengetahuan Pemasaran Digital oleh UMKM Kecamatan  Rancabungur Kuisioner pretest dan posttest diberikan  kepada para  peserta  program  pengabdian. Kuisioner  tersebut  bertujuan  untuk  mengukur  seberapa  jauh  pemahaman  para  peserta mengenai  pemasaran  digital  sebelum  dan  sesudah  pemaparan  materi  dari  narasumber. Sosial  media  adalah  media  yang  dapat  digunakan  untuk  berinteraksi  sosial  di  dunia  digital (Kotler et  al. 2017).  Menurut  Kotler et  al. (2017),  pemasaran  digital  adalah  proses  yang terjadi  dimulai  dari  produk  selesai  diproduksi  hingga  produk  berada  di  tangan konsumen. Kuisioner pretest diberikan  pada  saat  sebelum  pemaparan  materi,  sedangkan  kuisioner posttest diberikan  pada  saat  setelah  pemaparan  materi.  Perbedaan  hasil pretest dan posttest, dapat  dilihat  pada  Tabel  2.  Angka  persentase  pada  tabel  tersebut  menunjukkan para peserta yang dapat memahami atau menjawab pertanyaan dengan benar.
Tabel 2. Perbedaan Hasil Kuisioner  Pretest  dan Posttest  pada Program Pengabdian
No. Pertanyaan Hasil Pre Test Hasil Post Test 1. Pentingnya penggunaan sosial media 55% 95% 2. Pentingnya penggunaan e-commerce 40% 95% 3. Pentingnya  penggunaan  layanan  ojek online 40% 95% 4. Cara  agar  barang  dagangan/jualan menarik dalam sistem penjualan online 30% 90% 5. Platform  sosial  media  manakah  yang menurut cocok digunakan untuk  penjualan 55% 100% 6. Pemahaman tentang Digital Marketing 28% 70% 7. Hal  penting  yang  harus  dilakukan  saat menggunakan  sistem  penjualan  secara online 45% 90% 8. Ketertarikan   dalam   menjual  produk dengan menggunakan pemasaran digital 60% 95%

## Pembahasan
Kegiatan  sosialisasi  strategi  pemasaran  digital  dilakukan  sebagai  langkah  untuk memperluas  pasar  para  pelaku  UMKM  kecamatan  Rancabungur  sehingga  penjualan  pun meningkat.  Para  pelaku  UMKM  kecamatan  Rancabungur  sudah  melakukan  pemasaran digital  walaupun  hanya  melalui  satu  media  sosial  atau  satu e-commerce .  Dengan  adanya materi yang disampaikan narasumber mengenai pentingnya pemasaran digital,  ketertarikan para  peserta  untuk  melakukan  pemasaran  digital  menjadi  lebih  tinggi.  Hal  itu  jelas dikarenakan  sudah  banyak  penelitian  yang  menunjukkan  bahwa  penerapan  pemasaran digital  dapat  meningkatkan  penjualan  dan  keuntungan  UMKM  seperti  yang  dilakukan  oleh Pradiani  (2017),  Idah  &  Pinilih  (2019),  Irfani et  al. ,  (2020),  Akhmad  &  Purnomo  (2021), Fadhilah  &  Pratiwi  (2021)  serta  Firdaus, et  al. (2022).  Dilihat  dari  hasil  kuisioner  yang disebarkan pada kegiatan sosialisasi strategi pemasaran digital, hampir 90% peserta pelaku UMKM mengungkapkan bahwa penerapan pemasaran digital memang dapat meningkatkan penjualan  produk  yang  berujung  pada  peningkatan  keuntungan  sesuai  yang  dialaminya selama penjualan.

## KESIMPULAN
Usaha  yang  dilakukan  pelaku  UMKM  Kecamatan  Rancabungur  sangat  potensial untuk  dikembangkan.  Produk  khas  dari  Kecamatan  Rancabungur  antara  lain  kerupuk rangginang,  produk  olahan  ikan  lele,  produk  olahan  dari  jambu  kristal,  dan  lain-lain. Permasalahan  yang  dihadapi  oleh  pelaku  UMKM  Kecamatan  Rancabungur  adalah mengenai  pemasaran.  Hampir  sebagian  besar  pelaku  UMKM  menjual  produknya  melalui pedagang pengumpul. Hal tersebut sangat disayangkan karena nilai tambah yang diperoleh pelaku  UMKM  hanya  sedikit.  Pada  umumnya,  pelaku  UMKM  Kecamatan  Rancabungur sudah  melakukan  pemasaran  melalui  dunia  digital,  namun  masih  dalam  kondisi  minimal. Peserta  pelaku  UMKM  yang mengikuti  program pengabdian  didominasi oleh  pelaku  UMKM yang  berumur  37-47  tahun  sebesar  59%.  Hampir  seluruh  peserta  pelaku  UMKM  berjenis kelamin perempuan dan sudah menikah. Sebesar 59% pelaku UMKM yang menjadi peserta program adalah seorang entrepreneur yang fokus untuk mendirikan usahanya. Produk yang pada umumnya diproduksi dan dijual oleh para peserta adalah produk makanan. Dapat juga terlihat  dari  hasil  kegiatan  tersebut  bahwa  pengetahuan  para  peserta  pelaku  UMKM Kecamatan  Rancabungur  lebih  baik  setelah  memperoleh  materi  dari  narasumber.  Hal tersebut  terlihat  dari  hasil  kuisioner posttest yang  sudah  disebarkan.  Minat  para  pelaku UMKM  Kecamatan  Rancabungur  untuk  menerapkan  pemasaran  secara  digital  pun  tinggi. Diperlukan  program  lanjutan  dalam  rangka  pendampingan  UMKM  agar  bisa  melakukan
pemasaran  digital.  Minat  yang  sudah  tumbuh  dan  meningkat  yang  merupakan  hasil  dari program  ini  dapat  dijadikan  sebagai  dasar  atau  fondasi  untuk  mengembangkan  komitmen para  pelaku  UMKM  Kecamatan  Rancabungur  dalam  mengembangkan  pemasaran  digital. Hal tersebut mendukung program pemerintah agar UMKM go digital.

## DAFTAR PUSTAKA
Akhmad,  K.  A.,  &  Purnomo,  S.  (2021).  Pengaruh  Penerapan  Teknologi  Informasi  Pada  Usaha Mikro  Kecil  dan  Menengah  di  Kota  Surakarta. Sebatik ,  25 (1),  234 –240. https://doi.org/10.46984/sebatik.v25i1.1293
Fadhilah,  D.  A.,  &Pratiwi,  T.  (2021).  Strategi  Pemasaran  Produk  UMKM  Melalui  Penerapan Digital  Marketing :  Studi  Kasus  pada  Kelompok  Usaha  “Kremes  Ubi”  di  Desa  Cibunar,
Kecamatan Rancakalong, Sumedang. Coopetition: Jurnal Ilmiah Manajemen , 12 (1), 17 – 22. https://doi.org/https://doi.org/10.32670/coopetition.v12i1.279
Firdaus,  M.  I.,  Azizah ,  P.  N.,  &  Sa’adah,  R.  (2022).  Pentingnya  Digital  Marketing  sebagai Strategi Pemasaran UMKM di Era 4.0. Jurnal Graha Pengabdian , 4 (2), 154-162. Idah,  Y.  M.,  &  Pinilih,  M.    (2019).    Strategi  Pengembangan  Digitalisasi  UMKM. Prosiding Seminar  Nasional  dan  Cal l  for  Papers  “Pengembangan  Sumber  Daya  Pedesaan  dan
Kearifan Lokal Berkelanjutan X ”, 9 (1), 195 –204.
http://jurnal.lppm.unsoed.ac.id/ojs/index.php/Prosiding/article/view/1212
Irfani,  H.,  Yeni,  F.,  &  Wahyuni,  R.  (2020).  Pemanfaatan  Digital  Marketing  Sebagai  Strategi Pemasaran Pada UKM dalam Menghadapi Era Industri 4.0. JCES (Journal of Character Education Society), 3 (3), 651 –659.
Kementerian  Koperasi  dan  Usaha  Kecil  dan  Menengah.  (2021). Gambaran  UMKM  Indonesia .
Jakarta: Kementerian Koperasi dan Usaha Kecil dan Menengah.
Kotler, P., Kartajaya, H., Setiawan, I. (2017). Marketing 4.0 . Kanada: Wiley.
Mahadi,  T.  (2022).  Menkop  UKM  Ungkap  20,5  Juta  UMKM  Telah  Go  Digital  dari  Target  30
Juta di 2024.  nasional.kontan.co.id.
https://nasional.kontan.co.id/news/menkop-ukm-ungkap-205-juta-umkm-  telah-go-digital- dari-target-30-juta-di2024#:~:text=Kementerian%20Koperasi%20dan%20UKM%20 (KemenKopUKM,platform%20digital%2 0hingga%20tahun%202024.
Pradiani,  T.  (2017).  Pengaruh  Sistem  Pemasaran  Digital  Marketing  Terhadap  Peningkatan
Volume Penjualan Hasil Industri Rumahan. JIBEKA, 11 (2), 46 -53. https://doi.org/10.32812/jibeka.v11i2.45.
Susanto,  B.,  Hadianto,  A.,  Chariri,  F.  N.,  Rochman,  M.,  Syaukani,  M.  M.,  &  Daniswara,  A.  A. (2020). Penggunaan Digital Marketing untuk Memperluas Pasar dan Meningkatkan Daya Saing UMKM. Community Empowerment , 6 (1), 42 –47. https://doi.org/10.31603/ce.
United  Nations  Conference  on  Trade  and  Development.  (2022). Handbook  of Statistics  2022 . USA: UNCTAD.