Desyrianti  Ramadhani,  Muhammad  Fauzan  Izzaldin  Hakam,  Syafiq  Al  Islam,  Ifan  Iskandar/ Pengajaran  Bahasa  Inggris  dan  Intercultural  Communication  Competence:  Analisis  Pidato  Helena Merschdorf/Vol 3 No 6 (2023) DOI http://dx.doi.org/10.36418/syntax-imperatif.v3i6.199 e-ISSN 2721-2246 Published by
Rifa Institute
JSIM: Jurnal Ilmu Sosial dan Pendidikan p–ISSN: 2721-2491 e-ISSN : 2721-2246 Vol. 3, No. 6, Januari 2023
Pengajaran  Bahasa  Inggris  dan  Intercultural  Communication  Competence: Analisis Pidato Helena Merschdorf
Desyrianti Ramadhani, Muhammad Fauzan Izzaldin Hakam, Syafiq Al Islam, Ifan Iskandar
Fakultas Bahasa dan Seni, Universitas Negeri Jakarta, Indonesia Email: desyrianti_1212822020@mhs.unj.ac.id, muhammad_1212822015@mhs.unj.ac.id, syafiq, 1212822013@mhs.unj.ac.id, ifaniskandar@unj.ac.id

## Article Information
Submitted: 25 December 2022 Accepted: 24 January 2023 Online  Publish:  25 January 2023

## Abstrak
Intercultural Communication Competence (ICC) menjadi semakin penting saat ini karena  isu-isu  sosial  modern  di  masyarakat.  Studi  sebelumnya  mencoba memasukkan  ICC  ke  dalam  Pengajaran  Bahasa  Inggris  untuk  membantu memecahkan  masalah  ini.  Namun,  sedikit  perhatian  yang  diberikan  pada  dimensi dan komponen ICC. Metode penelitian kepustakaan dilakukan dengan naskah pidato dari Helena Merschdorf tentang komunikasi antarbudaya sebagai sumber primer dan beberapa buku dan artikel lain sebagai sumber sekunder. Ada dua tujuan utama dari penelitian  ini:  1.  Menganalisis  komponen  dan  dimensi  ICC  berdasarkan  pidato Helena Merschdorf. 2. Untuk mengetahui komponen dan dimensi ICC berdasarkan pidato Helena Merschdorf yang dapat disisipkan dalam Pengajaran Bahasa Inggris. Hasilnya menunjukkan bahwa pidato mencakup semua komponen dan dimensi ICC dan  setiap  komponen  dan  dimensi  ICC  dapat  dimasukkan  ke  dalam  Pengajaran Bahasa Inggris.
Kata  Kunci : Intercultural  communication  competenc,  komponen ICC, dimensi ICC, Pengajaran Bahasa Inggris.

## Abstract
Intercultural  Communication  Competence  (ICC)  is  becoming  more  important nowadays because of the modern social issues in society. Previous studies tried to insert  ICC  into  English  Language  Teaching  (ELT)  in  order  to  help  solving  these issues. However, little attention has been paid to the dimension and components of ICC.  Library  research  method  was  conducted  with  the  script  of  the  speech  from Helena  Merschdorf  regarding  intercultural  communication  as the primary source and several other books and articles as secondary resources. There are two primary aims of this study: 1. To analyse the components and dimensions of ICC based on Helena Merschdorf’s speech. 2. To know the components and dimensions of  ICC based  on  Helena  Merschdorf’s  speech  that  can  be  inserted  in  ELT.  The  result indicate  that  the  speech  include  all  components  and  dimesions  of  ICC  and  each component and dimension of ICC can be inserted into ELT.
Keywords: Intercultural communication competence, ICC component, ICC dimensions, English language teaching

## Pendahuluan
Saat ini, semakin penting untuk memiliki rasa saling menghormati dan intercultural competency sehingga kita dapat menangani beberapa masalah paling serius yang dihadapi
masyarakat modern. Stereotip, intoleransi, dan ujaran kebencian kini telah menyebar luas, dan  kelompok  politik  yang  mendukung  sudut  pandang  ekstrem  telah  memperoleh dukungan baru. Masalah-masalah ini berkaitan dengan ketidakadilan sosial ekonomi dan politik,  serta  miskomunikasi  antara  individu  dengan  berbagai  asal  budaya  dan kepercayaan.  Adanya  urgensi  untuk  pendidikan  yang  memungkinkan  orang  hidup berdampingan  dalam  komunitas  multikultural,  dan  urgensi  ini  mempengaruhi  semua bagian kehidupan kita. Membuat komunitas seperti itu membutuhkan orang untuk dapat memahami dan berinteraksi satu sama lain di semua hambatan budaya. Kita semua harus menjadi  kompeten  secara  lintas  budaya.  Pendidikan  antarbudaya,  yang  berupaya menumbuhkan  dan  meningkatkan  kapasitas  ini,  dengan  demikian  dapat  berkontribusi secara signifikan terhadap keharmonisan (Barrett, Huber, & Reynolds, 2014) . Banyaknya  ahli  bahasa  terapan  yang  tertarik  pada  persimpangan  pembelajaran bahasa,  kognisi,  dan  sosialisasi  telah  menekankan  pentingnya  interkulturalitas. Interkulturalitas  dipandang  dalam  sebagai  proses  berkelanjutan  di  mana  individu terhubung dengan orang lain dengan menarik dan memanfaatkan, baik proses dan sumber daya budaya yang biasa mereka gunakan, maupun yang mungkin tidak terhubung secara umum (Tony  Young  &  Sercombe,  2010) .  Pedagogi  bahasa  selalu  memasukkan  aspek budaya  bahasa,  meskipun  biasanya  tidak  dinyatakan  secara  eksplisit (Risager,  2006) . Sejak  budaya  dan  bahasa  saling  berhubungan,  mengajarkan  bahasa  dapat  menjadi tantangan,  apabila  tidak  mempertimbangkan  konteks  budaya  di  mana  bahasa  itu  akan digunakan dan pendidikan bahasa adalah pengaturan terbesar dalam sistem pendidikan untuk mempelajari dan mengalami budaya (Risager, 2006). Kerangka kurikuler penting untuk  pedagogi  bahasa,  seperti  dari  Dewan  Eropa,  memberi  penekanan  kuat  pada perspektif  antar  budaya  (2001).  Dalam  konteks  ini,  pengguna  bahasa  yang  mahir didefinisikan  sebagai  seseorang  yang  plurilingual  (yaitu,  yang  perjumpaannya  dengan bahasa dalam latar budayanya tumbuh dari bahasa rumah tangga ke bahasa masyarakat luas dan akhirnya ke bahasa orang lain) dan yang secara aktif mengerjakan kompetensi antarbudaya (Tony Johnstone Young & Sachdev, 2011) . Model awal intercultural competence adalah kompetensi komunikatif, (Ek, 1986) mengusulkan  model  ‘kemampuan  komunikatif’  yang  menggabungkan  enam ‘kompetensi’:  kompetensi  linguistik,  kompetensi  sosiolinguistik,  kompetensi  wacana, kompetensi  strategis,  kompetensi  sosiokultural  dan  kompetensi  sosial.  Chomsky  dan Hymes, yang sama-sama mendefinisikan kompetensi sebagai keterampilan bahasa yang diidealkan  dari  seorang  pembicara  di  mana  mereka  melakukan  bahasa  di  dunia  nyata secara real time, mendominasi bagaimana ahli bahasa dan guru bahasa mendefinisikan kompetensi (Yueqin,  2013) .  Ini  benar  terlepas  dari  semua  keterbatasan  yang disiratkannya. Meskipun istilah "kompetensi" lebih umum digunakan dalam pendidikan untuk  diterapkan  pada  kemampuan  lain  yang  diajarkan  dan  dipelajari  di  bidang  lain, deskripsi kompetensi ini berkonsentrasi pada kemampuan linguistik (Hu & Byram, 2009) . Dalam  model  ICC (Byram,  2020) ,  kompetensi  didefinisikan  sebagai  kapasitas  untuk mengatur  dan  menerapkan  nilai-nilai,  sikap,  keterampilan,  pengetahuan,  dan/atau pemahaman terkait agar dapat menanggapi kebutuhan, hambatan, dan kemungkinan yang disajikan oleh jenis konteks tertentu (Dewan Eropa, 2018b:32) .
Gagasan  kompetensi  komunikatif  budaya  mudah  dipahami,  tetapi  gagasan kompetensi  komunikatif  antarbudaya  tidak  selalu  sederhana,  sehingga  banyak  label dengan makna yang berbeda. Ungkapan-ungkapan tersebut mengandung kata-kata seperti kompetensi global, kompetensi internasional, kompetensi multikultural, dan sebagainya. Beberapa penulis menekankan pada pengetahuan yang luas, yang lain pada kepekaan, dan
yang  lainnya  pada  kemampuan  teknis (Fantini,  2012) .  Mungkin  bermanfaat  untuk memahami  awalnya  berbagai  konsep  terkait,  seperti  identitas,  budaya,  komunikasi, interaksi antarbudaya, dan kompetensi untuk memahami gagasan kompetensi komunikasi antarbudaya (Barrett  et  al.,  2014;  Bennett,  1998;  Fantini,  2012;  Galanes  &  Leeds- Hurwitz, 2009; Leeds-Hurwitz, 1989; Unesco, Leeds-Hurwitz, & Stenou, 2013) . Intinya, ICC adalah kumpulan keterampilan yang diperlukan untuk terlibat "secara efektif" dan "sesuai" dengan orang-orang dari bahasa dan budaya yang berbeda dengan bahasa dan budayanya sendiri (Fantini, 2006, p. 12) . Sementara "efektif" mengacu pada persepsi seseorang tentang kinerja LC2 mereka (yaitu, "etik" atau perspektif orang luar dari budaya tuan rumah), "tepat" mengacu pada bagaimana tuan rumah mereka (yaitu, "pandangan "emik" atau orang dalam) melihat seperti itu. pertunjukan. Meskipun kesan- kesan  ini  bisa  berbeda-beda,  ada  gunanya  membandingkan,  mengkontraskan,  dan menjelaskannya karena mereka dihasilkan dari berbagai interpretasi dari keadaan budaya yang sama.
Beberapa upaya telah dilakukan  untuk mengembangkan Intercultural Communication Competences (ICC) melalui ELT. Menurut (Pinzón, 2020) , sumber daya dan tugas autentik yang berfokus pada mata pelajaran budaya penting untuk membantu pembelajar bahasa Inggris tingkat ketiga meningkatkan kompetensi antarbudaya mereka. Hasilnya  mengungkapkan  bahwa  peserta  didik  dapat  memahami  antar  budaya,  dapat menghormati budaya yang berbeda, dan dapat menunjukkan minat untuk belajar tentang masyarakat lain. Peserta didik juga menyatakan kesiapan untuk terlibat dalam percakapan tentang  isu-isu  yang  berkaitan  dengan  karakteristik  budaya.  Studi  lain  oleh (Smaoui, 2021) mencari  pengembangan  program  pelatihan  antar  budaya  prospektif  yang  akan mencakup bahan ajar yang menggunakan tiga metode pengajaran yang berbeda: cultural awareness  technique  (CAT),  critical  incident  technique  (CIT),  dan  cultural misunderstanding  technique  (CMT).  hasil  akhir  yang  didapat  ialah  kursus  menyeluruh dengan kriteria evaluasi tertentu, skala, deskriptor, teknik, dan alat untuk mengevaluasi pencapaian hasil belajar yang layak, serta menampilkan tujuan yang dapat dicapai, hasil pembelajaran  praktis,  pengalaman  belajar  yang  menyenangkan,  dan  aspek  lainnya (Rathje, 2007) .
Meskipun beberapa penelitian telah dilakukan untuk mengembangkan ICC melalui Pengajaran Bahasa Inggris, hanya ada sedikit penyelidikan empiris terhadap komponen dan dimensi ICC dalam Pengajaran Bahasa Inggris. Ada dua tujuan utama dari penelitian ini: 1. Menganalisis komponen dan dimensi ICC berdasarkan pidato Helena Merschdorf di  TED  Talk  berjudul “The  surprise  paradox  of  intercultural  communication” berdasarkan model Byram (1991, 1999, 1997, 2002, 2020) dan (Rico Troncoso, 2012) . 2. Untuk mengetahui komponen dan dimensi ICC berdasarkan pidato Helena Merschdorf yang dapat disisipkan dalam Pengajaran Bahasa Inggris. Oleh karena itu, penelitian ini dimaksudkan untuk menjawab pertanyaan-pertanyaan berikut: (1) Apa jenis komponen dan  dimensi  ICC  yang  terdapat  dalam  TED  Talk  Helena  Merschdorf  berjudul  "The Surprising  Paradox  of  Intercultural  Communication"?  dan  (2)  Komponen  dan  dimensi ICC apa saja yang dapat dimasukkan ke dalam ELT?

## Metode Penelitian
Karena peneliti tertarik dengan naskah dari pidato Helena Merschdorf di TED Talk berjudul “The surprising paradox of intercultural communication”, maka penelitian ini menggunakan  metode  Library  Research “Library  research adalah  penelitian  yang memanfaatkan  sumber  pustaka  untuk  mengumpulkan  datanya,” (Zed,  2004) .  Untuk
membuat  kesimpulan  yang  kohesif,  peneliti  juga  mengumpulkan  dan  menggabungkan ide-ide mereka. Peneliti mengumpulkan beberapa sumber dan buku untuk penelitian ini. Data dari penelitian ini adalah seluruh kalimat yang mengandung komponen dan dimensi ICC yang ditemukan dalam naskah dari pidato Helena Merschdorf “The surprise paradox of intercultural communication.” Sementara itu, sumber semua data diambil dari naskah pidato Helena Merschdorf “The surprising paradox of intercultural communication” . Dalam  pengumpulan  data,  peneliti  menggunakan  dokumentasi  sebagai  metode yang digunakan. Peneliti melakukan dokumentasi dari naskah pidato Helena Merschdorf “The  surprising  paradox  of  intercultural  communication.” Langkah-langkah pengumpulan data yang diperlukan adalah sebagai berikut: 1. Menemukan naskah pidato Helena  Merschdorf “The  surprising  paradox  of  intercultural  communication”, 2. Memahami  teori  ICC  serta  komponen  dan  dimensinya,  3.  Membaca  dan  memahami naskah pidato Helena Merschdorf. Pidato Helena Merschdorf “The surprising paradox of intercultural communication”, 4. Menemukan dan mengidentifikasi semua kalimat yang mengandung komponen dan dimensi ICC, dan 5. Mencatat berdasarkan klasifikasinya. Dalam analisis data, setelah data diperoleh dari sumber data, data dianalisis diolah sebagai berikut:  1.  Membaca  dan mengidentifikasi  seluruh  skrip  untuk  menemukan  komponen dan dimensi ICC, 2. Mengklasifikasikan skrip untuk menemukan jenis komponen ICC dan dimensi., dan 3. Menganalisis komponen dan dimensi ICC dalam naskah.

## Hasil dan Pembahasan
Setelah  peneliti  menganalisis  data  dari  naskah  pidato  Helena  Merschdorf “The Surprising Paradox of Intercultural Communication” ,  peneliti  berhasil  mengumpulkan data sesuai dengan tabel di bawah ini.
Tabel 1 . Komponen dan Dimensi ICC
Komponen Dan Dimensions ICC Contoh Berdasarkan Pidato
AWARENESS
Savoir-s´engager (Reflecting) 4:30-4:50 Inilah  paradoks  yang  mengejutkan  dari komunikasi  antarbudaya.  Kita  harus berkomunikasi,  meskipun  kita  mungkin berbicara  dalam  bahasa  yang  sama. Bahkan  jika  dua  orang  sama-sama berbicara  bahasa  Inggris  seperti  rekan saya  dan  saya  di  restoran,  latar  belakang budaya yang berbeda dapat menyebabkan miskomunikasi yang parah. 5:06-5:20 Sekarang,  banyak  dari  konsep  ini diturunkan  kepada  kita  yang  berasal  dari budaya  dan  pada  akhirnya  membentuk pandangan  dunia  kita.  Dan  kurangnya pandangan  dunia  bersama  inilah  yang membuat komunikasi antar budaya begitu sulit.
12:35-12:50
Kita memiliki kebebasan untuk mengenali lensa norma  dan bias budaya kita sendiri yang sering tidak disadari, untuk menyadari bahwa kita semua memilikinya,  dan  untuk  memahami bagaimana hal itu memengaruhi prasangka pribadi dan komunikasi kita. ATTITUDE Savoir-être (Being) 11:18-11:40 Pada dasarnya, apa pun yang kita anggap sebagai  perilaku  normal  kemungkinan besar tidak normal di negara atau budaya yang berbeda. Karena apa yang membentuk  normal  seseorang  bermuara pada kombinasi unik dari norma dan nilai sosial  masyarakatnya,  pengalaman  hidup pribadinya,  dan  seluruh  latar  belakang budayanya. 12:22-12:33
Seringkali  kita  mendekati  suatu  situasi dengan  rasa  ingin  tahu  dan  pikiran terbuka,  kita  menemukan  diri  kita terpesona oleh keragaman multifaset yang membentuk umat manusia. 13:32-13:52 Jika  kita  semua  dapat  belajar  untuk melihat dunia melalui mata satu sama lain, kita akan cenderung tidak mendiskriminasi dan meminggirkan, cenderung  tidak  berfokus  pada  apa  yang membedakan kita dan lebih tertarik pada apa yang dapat kita pelajari dari satu sama lain. Singkatnya, kita bisa menjadi warga dunia yang lebih baik. KNOWLEDGE Savoir (Knowing) 1:00-1:36 Dalam  masyarakat  Barat  kita,  isyarat jempol  ke  atas  umumnya  berarti  sesuatu yang  positif,  saya  menyukainya,  hebat, teruskan atau semacamnya. Tetapi beberapa budaya lain, terutama di Afrika Barat  dan  Timur  Tengah,  isyarat  yang sama  memiliki  konotasi  yang  sangat kasar.  Ini  digunakan  dengan  cara  yang sama  seperti  jari  tengah  di  sini.  Ini  pada dasarnya  berarti  milikmu.  Dan  Jerman, Hongaria,  dan  beberapa  negara  Eropa lainnya,  gestur  tersebut  mewakili  yang nomor  satu.  Sedangkan  di  Jepang melambangkan angka lima.
9:23-9:42 Pernahkah  Anda  membaca  sesuatu  yang sangat  teknis  dan  tidak  tahu  tentang  apa itu? Atau mencoba memahami syarat dan ketentuan  kontrak?  Atau  pernahkah seseorang  menceritakan  sebuah  kisah  di mana Anda mendapati diri Anda memiliki segudang  pertanyaan,  karena  Anda  jelas kekurangan informasi latar belakang yang penting  untuk  memahami  semuanya? Itulah kekuatan bahasa.
11:42-11:49
Jadi  saya  mengundang  Anda  untuk mempertimbangkan  bagaimana  masing- masing  hal  ini  berbeda  dan  bagaimana kombinasinya berbeda untuk setiap orang yang Anda ajak bicara. SKILLS Savoir-faire (Knowing-how) 4:53-5:05 Anggap saja seperti ini, bahasa memungkinkan  kita  untuk  menyandikan dan  memecahkan  kode  makna.  Tetapi untuk memecahkan kodenya, kita membutuhkan  seperangkat  konsep  yang sudah ada sebelumnya. 9:05-9:21 Dan kami dapat menyesuaikannya dengan kebutuhan  lawan  bicara  kami.  Ini  adalah kontrol  kami.  Komunikasi  verbal  adalah bahasa  kita,  Itu  yang  kita  katakan.  Dan keajaibannya  hanya  bekerja  sejauh  itu dibagikan oleh pembicara dan pendengar. 9:49-9:54 kita memiliki kebebasan untuk menyesuaikan  bahasa  kita  agar  sesuai dengan kebutuhan lawan bicara kita. 11:50-11:15 Saya mendorong Anda untuk menyesuaikan bahasa Anda, untuk menyesuaikan dengan konteks dan untuk memenuhi  kebutuhan  mitra  percakapan Anda. PROFICIENCY Savoir-communiquer (Communicating) 8:47-9:03 Apa yang bisa kita lihat di sini adalah alat komunikasi  mereka,  dan  bahwa  mereka masing-masing memiliki dua alat komunikasi utama, verbal dan nonverbal. Ini  adalah  dua  cara  di  mana  kita  dapat menyandikan  dan  mendekodekan  atau
mengirim  dan  menerima  pesan  dan komunikasi. 9:56-10:07 Tetapi kita juga perlu mempertimbangkan komunikasi nonverbal kita. Lebih banyak yang  termasuk  dalam  kategori  ini daripada  yang  terlihat  pertama  kali,  dan potensi kesalahpahaman sangat besar.
10:09-10:47
Mari  kita  ambil  bahasa  tubuh  sebagai contoh.  Apakah  dapat  diterima  untuk menunjuk  seseorang?  Apa  implikasi  dari postur tubuh yang buruk? Berapa banyak kontak  mata  atau  tubuh  yang  sesuai? Apakah  gerakan  tertentu  memiliki  arti yang  sama  dalam  budaya  Anda  seperti dalam budaya mereka? Atau apakah Anda secara  tidak  sengaja  bersikap  kasar, meremehkan,  atau  bahkan  sugestif  tanpa menyadarinya? Bagaimana dengan ruang pribadi?  Seberapa  dekat  Anda  harus berdiri dengan orang lain? Ruang publik, sosial dan pribadi sangat bervariasi dalam budaya yang berbeda.
Tabel 2. Komponen dan Dimensi ICC dalam Pembelajaran Bahasa Inggris Components Dan Dimensions ICC Contoh dalam pembelajaran Bahasa Inggris AWARENESS Savoir-s´engager (Reflecting) • Menemukan  dan  menganalisis  nilai- nilai eksplisit atau implisit dalam teks dan  peristiwa  dari  budaya  sendiri maupun budaya lain.
• Mendiskusikan dan bernegosiasi dalam interaksi lintas budaya berdasarkan analisis logis, menegosiasikan  tingkat  penerimaan mereka bila perlu dengan memanfaatkan kemampuan, sikap, dan pengetahuan seseorang (Byram, 2020) .

## ATTITUDE
Savoir-être (Being) • Ekspresi  preferensi  harus  lebih  dari sikap – ‘jika saya punya pilihan, saya akan …’ – ini dapat diperoleh dengan meminta  siswa  untuk  memilih  dan membenarkan keputusan sebagai bagian  dari  penilaian  kinerja  mereka. Untuk  menggunakan  penggambaran  - teks,  gambar,  rekaman  audio  atau
video - sebagai dasar untuk menggambarkan  karakteristik  budaya lain  ini  kepada  lawan  bicara  dari budaya  mereka  sendiri,  siswa  dapat diminta  untuk  memilih  di  antara  dua representasi  dari  negara  asing.  Teks yang  mereka  pilih  akan  menunjukkan bidang minat mereka (Byram, 2020) . KNOWLEDGE Savoir (Knowing) • Penutur  lintas  budaya  akrab  dengan sistem pendidikan, lembaga keagamaan,  dan  pengaturan  lain  di mana  orang  mengembangkan  rasa identitas  nasional,  dihadapkan  pada budaya  dominan,  dan  melalui  tradisi yang menandai berbagai fase kehidupan  baik  di  negara  mereka sendiri maupun di negara lain (Byram, 2020) . SKILLS Savoir-faire (Knowing-how) • Pembicara lintas budaya dapat membangun dan mengevaluasi generalisasi  tentang  makna  dan  nilai bersama dengan menerapkannya untuk menganalisis  dokumen  lain,  dengan mempertanyakan informan lain, dengan  mendiskusikan  literatur  yang sesuai, dan dengan membangun hubungan  dan  hubungan  di  antara mereka. Mereka juga dapat menggunakan berbagai teknik bertanya  untuk  membangkitkan  dari informan kiasan, konotasi, dan praduga  dari  suatu  dokumen  atau peristiwa  (hubungan  logis  hierarki,
sebab dan akibat, kondisi dan konsekuensi, dll.) (Byram, 2020) . PROFICIENCY Savoir-communiquer (Communicating) • Kemampuan  ini  dapat  diterapkan dalam menulis, misalnya, jika pembicara antarbudaya adalah seorang penerjemah  yang  akan  mengomentari potensi miskomunikasi atau disfungsi. Hal ini mengurangi tuntutan komunikasi  real-time,  memberikan ruang untuk analisis, referensi pengetahuan sebelumnya, atau penggunaan kemampuan belajar (savoir apprendre) untuk belajar lebih banyak.  Namun,  kemungkinan  besar mediasi  akan  sering  terjadi  dalam
komunikasi  waktu  nyata,  dengan semua  batasan  dan  harapan  yang diberikan pada pembicara multikultural (Byram, 2020) .
Dari  hasil  tersebut  terlihat  bahwa  naskah  dari  pidato  Helena  Merschdorf bersinggungan  dengan  semua  komponen  dan  dimensi  ICC  yang  telah  disebutkan sebelumnya.  Pertama  mengenai  komponen  kesadaran,  dapat  disimpulkan  bahwa kesadaran disini adalah bahwa kita harus menyadari bahwa bahasa berhubungan dengan budaya. Setelah bertahun-tahun belajar, Helena menyadari bahwa meskipun arti harfiah bahasa  itu  sama,  maknanya  mungkin  berbeda  dalam  konteks  budaya  yang  berbeda. Helena mencontohkan dari pengalamannya sendiri dimana terjadi miskomunikasi antara temannya dengan dirinya karena latar belakang budaya yang berbeda. Hal ini membuat komunikasi  antar  budaya  menjadi  sulit  karena  semakin  mereka  mencoba  untuk berkomunikasi, komunikasi juga menjadi lebih besar karena kesalahpahaman yang tidak terlihat di antara mereka. Kesalahpahaman yang terlihat di sini menurut Helena adalah bahwa temannya dan dia sama-sama tidak menyadari bahwa orang lain salah paham satu sama  lain  meskipun  mereka  berbicara  dalam  bahasa  yang  sama.  Karena  itu,  Helena berpikir bahwa kita perlu melihat dunia dari perspektif yang lebih luas untuk memahami norma dan bias budaya kita dan orang lain agar dapat berkomunikasi lebih baik satu sama lain.
Komponen lainnya adalah sikap. Helena memberi kami contoh berharga bagaimana sikap mempengaruhi komunikasi antar budaya. Ketika dia tidak tahu apa arti ucapannya kepada  teman  Jermannya,  dia  melampiaskan  kekesalannya  tanpa  mengetahui  apa  arti ucapan  itu  dalam  latar  belakang  budaya  temannya  meskipun  mereka  berdua  berbicara bahasa Inggris. Begitu dia mendengar penjelasan temannya, dia menjadi sadar dan lebih memahami  latar  belakang  budaya  temannya.  Contoh  lain  adalah  antara  perusahaan Amerika  dan  delegasi  China.  Sikap  perusahaan  Amerika  itu  hampir  membuat  mereka kehilangan kesepakatan dengan delegasi China. Ini juga berlaku untuk delegasi China di mana mereka salah memahami latar belakang budaya perusahaan Amerika. Kedua belah pihak tidak saling memahami budaya karena ketidaktahuan mereka dengan latar belakang budaya masing-masing dan bukannya belajar dan memahami, mereka membiarkan hal- hal seperti itu. Helena mengatakan bahwa kita perlu berhati-hati dengan sikap kita apakah kita sudah mengetahui latar belakang budaya pihak lain karena kita masih bisa terpesona oleh  keragaman  budaya  umat  manusia  yang  sangat  luas.  Dia  juga  mengatakan  bahwa sikap kita dapat digunakan untuk menghubungkan kita atau membingungkan kita.
Komponen  berikutnya  adalah  pengetahuan.  Di  sini  Helena  memberi  contoh  arti jempol.  Di  barat,  acungan  jempol  sebagian  besar  berarti  sesuatu  yang  positif  seperti 'pekerjaan  bagus',  'teruskan,'  'Saya  menyukainya,'  atau  sesuatu  seperti  itu.  Namun  di Timur  Tengah  dan  Afrika  Barat,  acungan  jempol  bisa  berarti  sesuatu  yang  kasar  atau negatif.  Komunikasi  antarbudaya  memberi  kita  wawasan  atau  pengetahuan  tentang bahasa dalam latar belakang budaya yang berbeda. Memiliki pengetahuan tentang suatu bahasa  juga  penting  bagi  kita  untuk  memahami  banyak  hal  dalam  bahasa  tersebut. Misalnya,  sesuatu  yang  sangat  teknis,  memahami  syarat  dan  ketentuan,  atau mendengarkan  cerita  orang  lain.  Tanpa  pengetahuan  latar  belakang  sebelumnya,  sulit untuk memahami kekuatan bahasa.
Komponen  penting  lainnya  adalah  keterampilan.  Memahami  bahasa  akan meningkatkan  keterampilan  kita  dalam  berkomunikasi.  Helena  menyebutkan  bahwa bahasa  memungkinkan  kita  untuk  menyandikan  dan  memecahkan  kode  makna  dengan
dukungan konsep yang sudah ada sebelumnya. Dengan keterampilan komunikasi antar budaya, kita dapat mengadaptasi atau mengatur percakapan agar sesuai dengan pasangan kita. Helena mencontohkan, dengan keterampilan itu kita akan tahu apakah menonjolkan sifat  baik  seseorang  akan  menjadi  tanda  penghargaan  terhadap  dirinya  atau  malah membuat  dirinya  tidak  nyaman.  Kami  kemudian  dapat  menggerakkan  percakapan menggunakan bahasa ke arah yang lebih baik. Ini akan mengarah pada komunikasi yang lebih efektif yang dapat meningkatkan komunikasi dan hubungan antar budaya.
Komponen  terakhir  adalah  kecakapan.  Kemahiran  dalam  bahasa  yang  digunakan dalam  komunikasi  antar  budaya  akan  sangat  membantu  dalam  hal  saling  pengertian. Dengan kemahiran yang tinggi, kita bahkan dapat berkomunikasi dengan komunikasi non verbal  seperti  bahasa  tubuh.  Karena  kita  sudah  memiliki  efisiensi  dalam  bahasa  dan komunikasi antarbudaya, berkomunikasi tanpa kata-kata dan hanya menggunakan bahasa tubuh  adalah  mungkin.  Misalnya,  kita  dapat  menentukan  apakah  menunjuk  seseorang dapat  diterima  oleh lawan  bicara  kita  atau  tidak,  apakah  isyarat  tertentu  itu  kasar atau dapat diterima, dan masih banyak lagi. Helena mengatakan bahwa ini bisa mengarah ke bentuk bahasa yang lebih sederhana. Kita dapat menghindari jargon atau idiom yang tidak perlu dalam komunikasi antar budaya.
Semua  komponen  tersebut  penting  dalam  memahami  suatu  bahasa,  khususnya dalam komunikasi antar budaya. Dalam Pengajaran Bahasa Inggris, tingkat Kompetensi Komunikasi Antarbudaya akan sangat membantu dalam memahami dan meningkatkan kemampuan pembelajar dalam bahasa Inggris. Meningkatkan kesadaran pelajar tentang aspek  budaya  bahasa  akan  memberi  mereka  wawasan  yang  lebih  baik  tentang  bahasa Inggris.  Guru  dapat  mengasosiasikan  peserta  didik  dengan  komunikasi  antar  budaya dalam  proses  belajar  mengajar  mereka.  Berdasarkan apa  yang  dikatakan  Helena,  salah satu  cara  untuk  melakukannya  adalah  dengan  mengajarkan  kepada  para  pembelajar bagaimana secara eksplisit atau implisit menemukan nilai budaya dalam bahasa Inggris dalam sebuah teks atau peristiwa di sekitar mereka sehingga mereka dapat belajar lebih banyak  tentang  diri  mereka  sendiri  atau  orang  lain.  budaya.  Mereka  nantinya  dapat berdiskusi atau bernegosiasi selama komunikasi antar budaya bahasa Inggris tentang hal- hal mana yang dapat diterima dan mana yang tidak menggunakan analisis logis mereka dengan  komponen  ICC  lainnya  seperti  sikap,  pengetahuan,  dan  keterampilan (Byram, 2020) .
Berdasarkan  sumber  sekunder  kami  seperti  dari (Byram,  2020) ,  ada  banyak  cara untuk  memasukkan  ICC  ke  dalam  Pengajaran  Bahasa  Inggris.  Misalnya,  setelah meningkatkan  kesadaran  mereka,  memasukkan  sikap  terhadap  budaya  yang  berbeda adalah langkah selanjutnya. Guru dapat bertanya kepada pembelajar tentang keputusan mereka terhadap pilihan tertentu selama proses pembelajaran bahasa Inggris tentang sikap apa  yang  dapat  dibenarkan  dalam  situasi  tertentu.  Hal  ini  dapat  dilakukan  dengan menggunakan teks, gambar, atau rekaman audio dan video tentang  situasi tertentu yang menggambarkan  budaya  lain  dalam  bahasa  Inggris.  Ini  akan  menambah  pengetahuan mereka tentang budaya lain dalam bahasa Inggris seperti latar belakang, tradisi, dan latar lain  yang  dapat  menggambarkan  budaya  tertentu.  Keterampilan  mereka  dalam  bahasa Inggris  kemudian  akan  meningkat  ketika  mereka  menggunakan  pengetahuan  mereka dalam  komunikasi  antar  budaya  bahasa  Inggris  mereka.  Berdasarkan  apa  yang  Helena katakan,  membuat  pembelajar  berkomunikasi  dalam  percakapan  dengan  orang  lain dengan latar belakang budaya yang berbeda adalah salah satu cara yang dapat berguna dalam  mengajar  siswa  bagaimana  menyesuaikan  bahasa  Inggris  mereka  agar  sesuai dengan budaya mitra percakapan mereka. (Byram, 2020) memberikan contoh lain untuk
meningkatkan kemahiran pembelajar dalam bahasa Inggris seperti menggunakan tulisan karena mengurangi tuntutan komunikasi bahasa Inggris secara real-time.

## Kesimpulan
Pidato  Helena  memberi  kami  wawasan  dan  pemahaman  yang  lebih  baik  tentang komponen-komponen ICC terutama dengan contoh dan  penjelasan yang jelas. Terlihat bahwa  setiap  komponen  saling  berhubungan  erat.  Dengan  menyadari  latar  belakang budaya  yang  berbeda  dalam  komunikasi  antar  budaya,  kita  dapat  menghadirkan  sikap yang benar yang dibutuhkan selama komunikasi. Untuk mencapainya, pengetahuan dan keterampilan terkait diperlukan karena akan membantu mengurangi kesalahpahaman dan memastikan  komunikasi  yang  lebih  efisien.  Semakin  banyak  pengetahuan  yang  kita peroleh  dan  semakin  terampil  kita,  semakin  tinggi  kemampuan  kita  dalam  komunikasi antar budaya. Dengan kecakapan yang tinggi, kita dapat menggunakan bahasa yang lebih sederhana  yang  akan  semakin  mengurangi  kesalahpahaman  dalam  berkomunikasi meskipun dengan latar belakang budaya yang berbeda. Ini akan mengarah pada hubungan yang  lebih  baik  antara  orang-orang  dari  latar  belakang  budaya  yang  berbeda  ketika berkomunikasi dengan bahasa.
Memasukkan komponen ICC ke dalam Pengajaran Bahasa Inggris akan bermanfaat bagi  pembelajar  karena  komponen  tersebut  bermanfaat  untuk  pembelajaran  bahasa Inggris.  Meningkatkan  kesadaran  akan  perbedaan  budaya  akan  membantu  dalam memahami bahasa Inggris itu sendiri dengan lebih baik karena akan memberikan sudut pandang  yang  berbeda  tentang  bagaimana  penutur  bahasa  Inggris  lain  dengan  latar belakang  budaya  yang  berbeda  memandang  bahasa  Inggris  dalam  komunikasi.  Ada banyak  cara  untuk  memasukkan  komponen  ICC  ke  dalam  Pengajaran  Bahasa  Inggris seperti  yang  disebutkan  oleh (Byram,  2020) yang  dapat  membantu  membentuk  sikap peserta didik terhadap situasi tertentu dalam komunikasi antar budaya. Memberi peserta didik lebih banyak pengetahuan di latar belakang budaya lain juga merupakan salah satu cara  untuk  komponen  pengetahuan.  Semakin  banyak  ICC  yang  dimasukkan  ke  dalam Pengajaran Bahasa Inggris, keterampilan dan kemahiran pelajar akan semakin meningkat.
Kesimpulannya,  berdasarkan  pidato  Helena,  komponen  ICC  penting  dalam membuat  komunikasi  antar  budaya  yang  baik.  Dia  mencontohkan  beberapa kesalahpahaman yang bisa terjadi dengan ICC rendah yang akan menimbulkan dampak negatif  di  masa  depan  seperti  kesalahpahaman  yang  tidak  terlihat  yang  dia  sebutkan. Kelima  komponen  ICC  juga  saling  terkait  erat.  Helena  sendiri  menghabiskan  waktu bertahun-tahun  untuk  belajar  sebelum  dia  menyadari  masalah  dalam  komunikasi  antar budaya.  Begitu  dia  menyadari,  sikapnya  terhadap  budaya  yang  berbeda  selama komunikasinya meningkat karena dia dapat memutuskan apa yang harus dilakukan ketika menghadapi budaya yang berbeda dalam percakapannya. Menjadi sadar dan memutuskan sikap yang benar membantu dalam memperoleh pengetahuan tentang budaya lain yang akan membantu dalam komunikasi. Terkait skill, Helena dalam sambutannya mengatakan bahwa skill di ICC bisa membantu dalam menggerakkan percakapan yang cocok dengan lawan  bicaranya.  Setelah  Anda  cukup  mahir,  Anda  bahkan  dapat  berkomunikasi menggunakan  bahasa  non-verbal.  Semua  komponen  ICC  tersebut  terhubung  ke Pengajaran Bahasa Inggris karena bahasa Inggris adalah bahasa universal yang digunakan oleh banyak orang dengan latar belakang budaya yang berbeda. Memasukkan komponen dalam Pengajaran Bahasa Inggris mungkin efektif dalam meningkatkan bahasa Inggris dalam proses belajar dan mengajar.
Penelitian  ini  dilakukan  untuk  menganalisis  tuturan  Helena  Merschdorf  untuk mengidentifikasi  komponen  ICC  dalam  tuturannya  dan  memeriksanya  untuk  melihat kaitannya dengan Pengajaran Bahasa Inggris dan bagian mana yang dapat dimasukkan ke dalam  Pengajaran  Bahasa  Inggris.  Hasil  penelitian  ini  diharapkan  dapat  memberikan wawasan yang lebih baik tentang hubungan ICC dan Pengajaran Bahasa Inggris untuk lebih  meningkatkan  Pengajaran  Bahasa  Inggris.  Peneliti  berharap  bahwa  penelitian  ini dapat  membantu  guru  dan  peserta  didik  di  Pengajaran  Bahasa  Inggris  untuk meningkatkan  proses  belajar  mengajar  dan  juga  untuk  peneliti  selanjutnya  dalam penelitian  mereka.  Para  peneliti  menyarankan  agar  guru  lebih  menikmati  ICC  saat mengajar  dan  menyarankan  peneliti  selanjutnya  untuk  meneliti  ICC  lebih  banyak menggunakan sumber daya lainnya.

## BIBLIOGRAFI
Barrett,  Martyn  D.,  Huber,  Josef,  &  Reynolds,  C.  (2014). Developing  intercultural competence through education .
Bennett,  Milton  J.  (1998).  Intercultural  communication:  A  current  perspective. Basic Concepts of Intercultural Communication: Selected Readings , 1 , 1–34.
Byram,  Michael.  (2020). Teaching  and  assessing  intercultural  communicative competence: Revisited . Multilingual matters. Ek, J. A. van. (1986). Objectives for foreign language learning. Strasbourg: Council of Europe .
Fantini, Alvino E. (2006). Assessment tools of intercultural communicative competence. Brattleboro. VT .
Fantini,  Alvino  E.  (2012).  Language:  An  essential  component  of  intercultural communicative  competence.  In The  Routledge  handbook  of  language  and intercultural communication (pp. 273–288). Routledge. Galanes,  Gloria  J.,  &  Leeds-Hurwitz,  Wendy.  (2009). Socially  constructing communication . Hampton Press (NJ). Hu,  Adelheid,  &  Byram,  Michael.  (2009). Interkulturelle  Kompetenz  und fremdsprachliches Lernen. Modelle, Empirie, Evaluation: Intercultural competence and  foreign  language  learning:  models,  empiricism,  assessment .  Narr  Francke Attempto Verlag.
Leeds-Hurwitz, Wendy. (1989). Communication in everyday life: A social interpretation (Vol. 3). Greenwood Publishing Group.
Pinzón, Alix Norely Bernal. (2020). Authentic materials and tasks as mediators to develop
EFL students � intercultural competence. HOW Journal , 27 (1), 29–46. Rico  Troncoso,  Carlos.  (2012).  Language  teaching  materials  as  mediators  for  ICC development:  a  challenge  for  materials  developers. Signo  y  Pensamiento , 31 (60), 130–154.
Risager,  Karen.  (2006). Language  and  culture:  Global  flows  and  local  complexity . Multilingual Matters.
Smaoui,  Anouar.  (2021).  The  development  of  a  language-and-culture  course incorporating intercultural teaching materials in the Tunisian higher education EFL context: challenges and opportunities. Open Journal of Modern Linguistics , 11 (1), 1–23.
Unesco, Leeds-Hurwitz, Wendy, & Stenou, Katerina. (2013). Intercultural competences: conceptual and operational framework . Unesco.
Young,  Tony  Johnstone,  &  Sachdev,  Itesh.  (2011).  Intercultural  communicative competence: Exploring English language teachers � beliefs and practices. Language Awareness , 20 (2), 81–98.
Young,  Tony,  &  Sercombe,  Peter.  (2010).  Communication,  discourses  and interculturality. Language and Intercultural Communication , 10 (3), 181–188. Yueqin, H. A. N. (2013). Research on fostering intercultural communication competence of foreign language learners. Cross-Cultural Communication , 9 (1), 5–12. Zed, Mestika. (2004). Metode peneletian kepustakaan . Yayasan Obor Indonesia.
Copyright holder:
Desyrianti Ramadhani, Muhammad Fauzan Izzaldin Hakam, Syafiq Al Islam, Ifan Iskandar (2023)

## First publication right:
Jurnal Syntax Imperatif: Jurnal Ilmu Sosial dan Pendidikan
This article is licensed under: Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International (CC BY-SA 4.0)