JURNAL AUDIENS VOL. 4, NO. 1 (2023): MARCH 2023                                                                                                     https://doi.org/ 10.18196/jas.v4i1.1

## Manajemen Media Penyiaran Megaswara FM Serang dalam Menarik Pendengar di Era Pandemi

## Rivani Raissa Risnandar
Program Studi Ilmu Komunikasi, Universitas Muhammadiyah Yogyakarta, Indonesia rivani.raissa.isip20@mail.umy.ac.id Naila Tsabitha Azzahra Program Studi Ilmu Komunikasi, Universitas Muhammadiyah Yogyakarta, Indonesia naila.t.isip20@mail.umy.ac.id
Asiyatu Azzahra Program Studi Ilmu Komunikasi, Universitas Muhammadiyah Yogyakarta, Indonesia asiyatu.a.isip20@mail.umy.ac.id Diserahkan: 23 April 2022; Direvisi: 2 Juni 2022; Diterima: 7 Juli 2022

## Abstract
Megaswara FM radio is one of the radio stations in Serang, Banten. Which became one of the most popular broadcasting media for Serang residents in the 2000s, but Megaswara FM never stops broadcasting the hottest topics in public. This study aims to find relevant data regarding the strategy of broadcasting management and then answer the challenges of Megaswara FM radio during the current pandemic. The research method used in this research is the case study method. Data collection techniques with interviews and observations. This study finds that the management of Megaswara FM broadcasting media is focused on improving the quality of their broadcasters and updating their news more recently so that listeners don't get bored. The challenges faced by Megaswara FM in maintaining their existence as a music and news radio. Therefore, Megaswara FM can make podcasts on Spotify or on Youtube as a new platform for broadcasting news, both light news and heavy news. This is so that Megaswara FM can be known more and increase listeners who may not be able to directly access the radio.
Keywords: Broadcasting, Covid-19, Media Management, Megaswara FM Radio, Pandemic, Serang.

## Abstrak
Megaswara FM radio merupakan salah satu radio di Serang, Banten. Menjadi salah satu media  penyiaran yang banyak di gemari oleh warga Serang pada era tahun 2000 an, tapi Megaswara FM tidak pernah berhenti untuk menyiarkan topik-topik terhangat  yang  ada  di  khalayak  umum.  Penelitian  ini  bertujuan  untuk  menemukan  data  terkait  mengenai  strategi  dari manajemen penyiaran kemudian menjawab tantangan Megaswara FM radio di masa pandemi saat ini. Metode penelitian yang digunakan pada penelitian ini adalah metode studi kasus. Teknik pengumpulan data dengan wawancara dan observasi. Penelitian ini menemukan hasil bahwa manajemen media penyiaran Megaswara FM adalah berfokus pada meningkatkan kualitas penyiar mereka dan mengupdate berita mereka lebih terkini agar pendengar tidak bosan. Adapun tantangan yang dihadapi oleh Megaswara FM dalam mempertahankan eksistensi mereka sebagai radio musik dan berita. Untuk itu, bahwa Megaswara FM bisa membuat podcast di Spotify atau di Youtube sebagai wadah baru dalam menyiarkan berita baik berita ringan dan berita berat. Ini bertujuan agar Megaswara FM bisa semakin di kenal dan menambah pendengar yang mungkin saja tidak dapat mengakses radio secara langsung.
Kata Kunci: Covid-19, Manajemen Media, Megaswara FM Radio, Pandemi, Penyiaran, Serang.

## PENDAHULUAN
Masuk di tahun 2020, Masa dimana terjadinya Covid pertama kali di Indonesia. Seperti yang kita ketahui bahwa Covid merupakan virus mematikan yang membuat kita harus berdiam di dalam rumah, keluar harus menggunakan masker, memakai hand sanitizer, dan menjaga kebersihan. Bahkan banyak kegiatan yang harus terhenti karenanya. Salah satu kegiatan yang ikut terganggu adalah penyiaran.
Penyiaran  atau  yang  dikenal  banyak  orang  dengan  sebutan  broadcasting  merupakan  kegiatan penyampaian siaran yang dimulai dari penyiapan materi produksi, Penyiapan bahan siaran, kemudian pemancaran  sampai  kepada  penerimaan  siaran  tersebut  oleh  pendengar/pemirsa  di  suatu  tempat (Wahyudi dalam Djamal Hidajanto, 2011:3). Dalam Pasal 1 Ayat 2, 32/2002 tentang ketentuan umum Undang-Undang  Penyiaran  adalah  kegiatan  menyiarkan  siaran  melalui  media  lain  yang  diterima masyarakat  secara  bersamaan  dalam  waktu  yang  bersamaan  dengan  menggunakan  alat  penyiaran dan/atau alat penerima siaran. Salah satu media yang digunakan untuk penyiaran adalah radio.
Radio  adalah  teknologi  yang  menggunakan  gelombang  radio  untuk  memberi  sinyal  dan berkomunikasi. Gelombang radio adalah gelombang elektromagnetik dengan frekuensi 30 sampai 300 GHz. Mereka dihasilkan oleh perangkat elektronik yang disebut pemancar yang terhubung ke antena yang memancarkan gelombang dan diterima oleh antena lain yang terhubung ke penerima radio. Radio sangat  banyak  digunakan  dalam  teknologi  modern,  komunikasi  radio,  radar,  navigasi  radio,  remote control, penginderaan jauh dan aplikasi lainnya.
Pada masa pandemi yang membosankan ini, komunikasi haruslah tetap menyiarkan pada masyarakat tentang perkembangan COVID-19. Selain televisi dan smartphone ada radio yang sudah menjadi media penyiaran terlebih dahulu, sampai sekarang masih banyak stasiun media penyiaran yang aktif dan terus berkembang. Mendayun dan Wardiana, dalam penelitian terdahulu yang membahas efek komunikasi massa. Yang menyatakan bahwa, program komunikasi massa yang langsung dijalin terhadap suatu media massa, tidak dapat memberikan efek bagi peserta program tersebut dalam memberikan penilaian berbeda terhadap  kinerja  sebuah  organisasi.  Perkembangan  peran  komunukasi  massa  dalam  memberikan pemahaman  kepada  masyarakat  di  tengah  pandemi  Covid-19.  Kehadiran  komunikasi  massa  menjadi salah satu langkah cepat yang dapat menyasar berbagai lapisan masyarakat dalam memberikan informasi, edukasi, hingga imbauan soal penanganan Covid-19. Komunikasi dapat dinyatakan menjadi peran sentral dalam  memberikan  proteksi  dini  dalam  melindungi  masyarakat.  Dengan  demikian,  keberadaan komunikasi dalam menjadi jalan pintas, untuk mengatasi penyebaran Covid-19 (Syaipudin, 2020).
Lembaga penyiaran radio di Indonesia saat ini ada sekitar 3000 yang merujuk pada data Kementrian Komunikasi  dan  Informatika,  Teknologi  yang  berkembang  mengharuskan  para  pemilik  stasiun  radio mengembangkan kreativitas nya untuk bertahan di era yang sangat maju ini  beberapa peneliti sebelumnya menyatakan,  Seperti  Pramegia  (2017),  Frayuda  (2017),  Ajaegbu  et  al  (2015),  dan  Nielsen  (2016), menyatakan bahwa secara umum, radio yang merupakan media komunikasi massa, harus memiliki suatu strategi komunikasi yang bertujuan untuk menjaring para pendengar baru, maupun mempertahankan pendengar setianya, jika ingin keberadaannya tetap bertahan dan eksis di era persaingan globalisasi ini sebagai media konvensional, dunia kepenyiaran radio harus membuat terobosan dan inovasi untuk dapat bersaing dengan memberikan hiburan dalam bentuk suara serta segmentasi acara yang sangat cerdas yang tentunya dikelola dengan suatu strategi komunikasi yang tepat (Nasution, 2018).
Di Serang, Banten terdapat sekitar 17 stasiun radio, masing-masing memiliki strategi dalam menarik pendengar dari berbagai macam daerah. Megaswara FM radio menjadi salah satu media penyiaran yang banyak di gemari oleh warga serang pada era tahun 2000 an, tapi Megaswara FM tidak pernah berhenti untuk  menyiarkan  topik-topik  terhangat  yang  ada  di  khalayak  umum.  Tujuan  penelitian  ini  untuk
mengetahui  strategi  kreativitas  yang  dilakukan  Megaswara  FM  dalam  penarik  pendengar  radio  dalam masa pandemi COVID-19. Untuk merencanakan sesuatu membutuhkan strategi dan perencanaan yang baik, terutama dalam hal menargetkan audiens. Karena  audiens itu adalah salah satu poin kunci dari tujuan akhir visi. Setelah menemukan target audiens, dilanjutkan dengan menentukan tujuan. Apakah selanjutnya  strategi  yang  akan  digunakan  adalah  pembentukan  podcast?  Maka  dari  itu  untuk  tujuan terbentuknya podcast sendiri untuk  meningkatkan daya tarik pendengar. Karena didalam perencanaan langkah  untuk  menentukan  tujuan  harus  dipikirkan  secara  matang-matang,  jika  tidak  adanya  tujuan dalam  proses  perencanaan  maka  proses  perencanaan  tidak  akan  berjalan  lancar  (wawancara  dengan Muhammad Fajrul Mushoffi – Direktur Utama RadioMU, 14 Agustus 2020: 19.40).
Menetapkan tujuan untuk proses media massa dan perencanaan agar lebih menarik bagi pendengar memerlukan langkah-langkah atau tahapan yang perlu dilakukan secara tepat untuk melaksanakan proses perencanaan  yang  diinginkan.  Prosedur  yang  harus  dilakukan  adalah  membuat  platform  podcast  di aplikasi Spotify. Hal ini karena tidak ingin ketinggalan  zaman dan ingin mengikuti tren yang disukai audiens milenial saat ini. Selain itu, melakukan Langkah yang inisiatif di media sosial seperti Instagram, YouTube, dan Facebook.
Setelah memiliki tujuan dan target audience dalam mengelola spotify, lalu akan menjalankan rencana tindakan. Pembuatan  langkah atau tindakan harus dilakukan adalah konten apa saja yang akan di upload dalam podcast spotify, baik konten yang masih dalam proses pembuatan maupun podcast yang telah siap untuk di-upload karena perencanaan untuk tindakan yang akan dilakukan selanjutnya akan berpengaruh dalam  proses  manajemen  media  nanti  jika  dalam  perencanaan  tindakan  tidak  sesuai,  bisa  dipastikan berantakan hingga kedepannya nanti.
Konten-konten  rencananya  akan  diunggah  dalam  bentuk  podcast  di  Spotify  untuk  didengar  oleh pendengar.  Akan  tetapi  rencana  tersebut  terdapat  kendala  yang  menyebabkan  keterlambatan  dalam memproduksi  konten  yang  akan  diunggah  di  podcast  Spotify.  Dari  penjelasan  Muhammad  Fajrul, rencana  tersebut  terhalang  karenakan  kondisi  pandemi  yang  terjadi  di  kondisi  saat  ini.  Rencana selanjutnya ialah tentang penjadwalan. Yang mana terkait dengan kapan podcast ini untuk di upload di spotify kita ketahui kalo suatu media harus memiliki jadwal yang tetap untuk mengunggah sebuah konten. Karena konsistensi adalah faktor yang penting dalam proses perencanaan. Sehingga dapat memudahkan proses dari evaluasi diakhir nanti. (wawancara dengan Muhammad Fajrul Mushoffi – Direktur Utama RadioMU, 14 Agustus 2020: 19.40).
Berbeda dengan penelitian terdahulu mengenai manajemen radio sebelumnya, penelitian yang kami lakukan lebih berfokus bagaimana Megaswara FM mengambil atensi para pendengar di masa pandemi saat  ini.  Kami  melakukan  pengkajian  bagaimana  mereka  bisa  mengatur  manajemen  produksi  hingga media  mereka,  juga  bagaimana  melewati  masa-masa  pandemi  tetapi  tetap  melakukan  siaran  hingga bagaimana cara mereka menyenangkan para pendengar dengan pembahasan topik yang mereka bawakan. Tentunya, selama pandemi Covid ini terjadi banyak sekali tantangan pada Megaswara FM hadapi agar tetap  menjaga  eksistensinya.  Untuk  itu,  penelitian  ini  dilakukan  agar  bisa  membantu  atau  menjadi refrensi bagi para pembaca yang menjadi salah satu pekerja di bidang Radio untuk tetap menjaga stabilitas serta eksistensi dalam menghadapi tantangan yang terjadi selama penyiaran di masa Pandemi ini (Rizqi, dkk dalam Manajemen Produksi Program Siaran Ikom Radio 107.7 FM selama Pandemi Covid-19).

## KAJIAN PUSTAKA
Media penyiaran merupakan sarana tempat untuk mendapatkan informasi terkini dari seluruh dunia. Media penyiaran juga mampu memberikan penyajian yang bagus untuk penyampaian informasi. Bahkan
media penyiaran menjadi wadah informasi berupa produk budaya ataupun pesan yang mencerminkan budaya dalam masyarakat (M A Moriasan, 2011)
Salah satu media penyiaran yang sering didengar tanpa visual adalah radio. Radio adalah media massa elektronik yang memiliki peran yang sangat strategis dalam membantu menanggulangi penyebaran Covid- 19.  Pemanfaatan  radio  untuk  memutus  mata  rantai  penyebaran  virus  Covid-19  adalah  cara  yang digunakan  oleh  pemerintah  dan  stakeholder  pemberantasan  covid-19  dalam  mengkomunikasikan berbagai upaya yang dilakukan, agar masyarakat tergerak untuk bekerjasama untuk mengakhiri pandemic. Radio  sebagai  media  yang  sangat  personal  menjalankan  peran  dan  fungsinya  dalam  menyampaikan informasi dan edukasi tentang covid-19. Peran sosialisasi, aktualisasi dan advokasi atas pandemic Covid- 19  ini  diharapkan  mampu  meminimalisir  dampak  yang  ditimbulkan,  sehingga  mampu  mengurangi korban dan kerugian.
Hari  ini  pendengar  radio  sudah  tidak  sebanyak  tahun  80-an,  perkembangan  era  ini  sudah  sangat canggih.  Orang-orang  sekarang  sudah  jarang  mendengarkan  radio  portable  seperti  dulu,  radio  sudah melewati  berbagai  perkembangan  hingga  akhirnya  sekarang  radio  sudah  bisa  di  akses  melewati smartphone. Tantangan terbesar dalam menyiarkan radio adalah bagaimana menyakinkan masyarakat agar tetap tertarik mendengarkan radio di era yang sudah sangat canggih ini. Pada temuan hasil survei Badan Pusat Statistik (BPS) pada tahun 2012 yang menunjukkan bahwa minat mendengarkan radio di Indonesia semakin menurun dari tahun ke tahun. Bila merujuk pada hasil temuan BPS (2012), maka tahun  2003,  2006,  2009,  dan  2012  atau  dengan  interval  3  tahun,  rata-rata  penurunan  persentase penduduk berusia 10 tahun ke atas yang mendengarkan radio sebesar 10,57%. (Innayah & Susanti, 2016)
Di masa saat ini, bukan lagi audiens yang harus mendengarkan radio tetapi radio yang harus mampu mengambil hati audiens untuk tetap menjaga eksistensi mereka. Persaingan berat antar Radio semakin meningkat karena kurangnya pendengar yang tertarik akan Radio. Sebenarnya mendengarkan sebuah podcast  juga  bisa  dikatakan  radio.  Namun,  orang-orang  saat  ini  lebih  sering  mendengarkan  podcast langsung dengan visual nya atau lebih tepatnya podcast di Youtube.
Dunia  penyiaran  haruslah  tetap  eksis  karena  sekarang  radio  berbentuk  podcast  sudah  banyak  di platfrom  musik  seperti  spotify,  joox,  dan  lain-lain.  Radio  akan  suskses  ketika  pendengar  nya  terus bertambah, biasanya masing-masing stasiun radio memiliki target audiens yang berbeda beda. Radio juga harus menampung kebutuhan para pendengar seperti Megaswara FM, salah satu stasiun radio di Serang Banten  ini target  audiens nya  para  remaja.  Maka dari  itu,  biasanya  para  remaja sekarang  sangat  suka mendengarkan lagu atau pun motivasi kata-kata yang sedang populer dan sangat menggambarkan diri mereka.  Media  penyiaran  juga  sebuah  organisasi  yang  memberikan  informasi  mencakup  budaya  atau pesan  yang  mencerminkan  budaya  dalam  masyarakat.  Oleh  karena  itu,  seperti  politik  atau  ekonomi, media massa khususnya media penyiaran merupakan sistem tersendiri yang merupakan bagian dari sistem kemasyarakatan yang lenih luas. (M A Moriasan, 2011)
Dalam penelitian terdahalu dikatakan bahwa radio sebagai   institusi   media   massa,   radio   siaran diharapkan   dapat   menjalankan   fungsinya secara    proporsional.   Dalam  kerangka  yang  sehat, seharusnya  fungsi  informasional  dan hiburan  yang  seimbang.  Jika  masyarakat  menempatkan  siaran satu  radio  sebagai  prioritas sumber   hiburan,   sebagai   pengelola   radio   harus   perlu   merasa   risau. Betapapun   besar jumlah  khalayak  yang  bisa  dijangkau  oleh  radio,  namun  keberadaannya  sebagai institusi  media   massa   belum   berhasil   dibangun   jika   masih   menjadikan   siaran   hiburan   sebagai prioritas   utama   dari   program   siaran   radio.   Banyaknya   khalayak  saat  ini  sudah  mulai cerdas dalam   memilih   dan   menggunakan   media   sebagai   media   yang   bisa   menghibur sekaligus memberikan  informasi  yang  benar-benar  bermanfaat  bagi  audiens  dari  media tersebut.Jika   tidak
media   tersebut   akan   ditinggalkan   oleh   audiensnya   dan   beralih   ke media  lain,  sehingga  tinggal menghitung  dan  menunggu  waktu  media  tersebut  akan  mati secara perlahan.  Dengan  permasalah tersebut,  maka  peneliti  mengangkat  permasalahan  ini  kedalam  sebuah  penelitian  dengan  judul Manajemen  media  penyiaran  Radio  Mora  FM  dalam  meningkatkan  kualitas  program  siaran  radio di era New Media. (Dheffany, 2017)
Keterbatasan  penelitian  ini  hanya  pada  peran  sosial  radio  dalam  membantu  pemerintah  dan stakeholder  pemberantasan  virus  Covid-19.  Masih  banyak  fokus  penelitian  radio  yang  dapat dikembangkan, seperti kemandirian radio dan perekonomian, menyangkut perannya dalam membantu UMKM selama Covid-19 agar tetap bertahan dimasa pandemic, peran radio dalam rekonstruksi sosial paska pandemic dan lain sebagainya. (Harliantara, 2016)

## METODE PENELITIAN
Penelitian  ini  dilakukan  untuk  mengkaji  realitas  sosial  dalam  konteks  pengelolaan  media,  khususnya media radio. Oleh karena itu, metode survei yang dipilih oleh penelitian ini adalah metode survei untuk studi  kasus.  Karena  survei  ini  dimaksudkan  untuk  menguji  pertanyaan  dan  pertanyaan  survei,  kami memilih metode survei studi kasus  sebagai metode survei ini. Pertanyaan penelitian  dan penyelidikan masalah  yang tidak dapat dipisahkan antara fenomena dan keadaan di mana mereka terjadi.
Tim  peneliti  memilih  metode    studi  kasus    penelitian  ini  berdasarkan  beberapa  pertimbangan. Langkah pertama adalah mendapatkan jawaban atas pertanyaan "bagaimana" dan "alasan". Kedua, dalam studi kasus, peneliti tidak diperbolehkan memanipulasi perilaku
Subjek penelitian yang terlibat  dalam penelitian. Ketiga, peneliti ingin menutupi kondisi kontekstual karena mereka yakin terkait dengan apa yang mereka pelajari. Akhirnya, ada batas yang tidak jelas antara fenomena dan situasi yang diteliti (Yin, 2008) Dalam melakukan penelitian ini, studi kasus dilakukan untuk menyelidiki manajemen media PBS FM Broadcasting untuk menarik pendengar di era pandemi.
Berbagai metode digunakan untuk mengumpulkan data ketika melakukan studi kasus  penelitian ini. Pengumpulan data pada awalnya dilakukan dengan observasi partisipan. Kekuatan pengumpulan data melalui  observasi  partisipatif  berakar  pada  mengamati  proses  yang  sebenarnya  “di  lapangan”.  Peneliti dapat mengamati rutinitas kerja yang sebenarnya, yang merekam proses pengambilan keputusan, konflik, negosiasi, dan kompromi. Semua ini adalah bagian dari proses produksi di berbagai tingkatan (Given, 2008). Sayangnya, metode pengambilan data ini menjadi lebih sulit selama pandemi Covid-19 karena protokol  kesehatan.  Jika  memungkinkan,  cara  ini    dilakukan  dengan    observasi  langsung  pada  Senin (11/04). Tentunya kami tetap mengikuti protokol kesehatan yang ketat.
Kedua,  pengumpulan  data  dilakukan  dengan  wawancara  mendalam.  Kekuatan  utama  wawancara sebagai metode adalah kemampuannya untuk menjangkau berbagai perspektif tentang topik tertentu. Berbagai wawancara dapat digunakan untuk menambah informasi dan memperluas sudut pandang dalam penelitian tentang manajemen media PBS FM Broadcasting untuk menarik pendengar di era pandemi yang  sedang  dilakukan  ini.  Semua  wawancara  dapat  digunakan  sebagai  perangkat  heuristik,  karena informasi baru mengarah pada perspektif dan pertanyaan baru untuk subjek selanjutnya  (Given, 2008).
Dalam  pelaksanaan  penelitian  ini,  wawancara akan dilakukan  kepada  pihak-pihak  sebagai  berikut. Pertama, wawancara dilakukan dengan Melan Silalahi yang menjabat sebagai Manajemen Marketing di Radio Megaswara FM Kedua, wawancara dilakukan dengan Wina yang menjabat sebagai  Penyiar di Radio Megaswara FM.
Ketiga, studi dokumen dan arsip. Dokumen yang dimaksud di sini dapat berupa surat, memorandum, agenda, dokumen administrasi, artikel surat kabar, atau dokumen lain yang berkaitan dengan penyidikan.
Triangulasi bukti dengan dokumentasi membantu menguatkan bukti dari sumber lain. Dokumen juga dapat digunakan untuk menarik kesimpulan tentang peristiwa, yang mengarah ke petunjuk palsu bagi orang  yang  tidak  berpengalaman.  Dokumen  dapat  berupa  arsipan  seperti  catatan  layanan,  catatan organisasi, daftar nama, hasil (Yin, 2008).
Dalam penelitian ini, arsip yang disurvei adalah dokumen-dokumen yang terkait dengan Pengelolaan Media Penyiaran Megaswara FM. Setelah pendataan selesai dan data  terkumpul, maka dilakukan proses reduksi  data  dengan  memilih  data  yang  tersedia  dan  data  yang  tidak  terpakai.  Data  yang  digunakan kemudian  dianalisis.  Analisis  dilakukan  dengan  menggunakan  studi  kasus.  Analisis  data    dilakukan dengan mengklasifikasikan data. Setelah  kategori  data dibuat, organisasi data mengikuti empat metode: pencocokan pola, membuat deskripsi, mencari logika model, dan melakukan analisis deret waktu (Yin, 2008).
Jika  Anda  menggunakan  banyak  kasus,  Anda  dapat  menggunakan  teknik  tambahan  yang  disebut sintesis untuk mencari kasus yang berulang. Produk akhir adalah cerita yang menceritakan kisah tersebut sehingga  pembaca  dapat  memahami  kasus  tersebut  secara  utuh  (Prihatsanti,  U.,  Suryanto,  S.,  & Hendriani, W., 2018).

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Pada awalnya motif mendengar radio hanya untuk mendapatkan hiburan seperti musik dan lain-lain, namun motif itu telah bergeser, kini orang mendengarkan radio karena kebutuhan akan informasi, berita aktual dan berdasarkan hobi. Contohnya di radio KABC Los Angeles, KCBS San Francisco, dan KIRO Seattle, rating atau porsi mendengarkan berita sangat tinggi apalagi ketika pendengar ada di perjalanan (Schulberg,1994).
Menurut Frayudha strategi komunikasi bagi sebuah media penyiaran seperti radio selain menampilkan program  hiburan  juga  banyak  menyampaikan  informasi-  informasi  terbaru  yang  memiliki  hubungan langsung dengan kehidupan sehari-hari pendengar (Nasution, 2018).
Nielsen juga mengemukakan pendengar radio merupakan pasar utama yang disasar oleh media, untuk itu perlu sebuah strategi komunikasi media penyiaran Radio mutlak diperlukan sebuah perencanaan dari suatu manajemen organisasi dalam meraih tujuan yang telah di rencanakan. Seperti yang dikemukakan dalam penelitian Nielsen yang menyebutkan bahwa di era globalisasi ini dengan makin tumbuh pesatnya media internet akan mengakibatkan berbagai asumsi terhadap bertahannya eksistensi dari media radio dimasa depan (Nasution, 2018).
Dalam survey we are social 2018 tentang Time spend with Media, rata-rata orang Indonesia mengakses internet via perangkat apapun yakni mencapai waktu 8 jam 51 menit, dan untuk kebiasaan mengakses social media mencapai waktu 3 jam 23 menit, Dimana angkanya jauh diatas rata-rata mengakses televise dan radio atau music (Nasution, 2018).
Sedangkan  menurut  survey,  badan  pusat  statistic  2019,  Persentase  pendengar  radio  di  Indonesia mengalami  penurunan  yang  cukup  tajam    jika    dibandingkan    dengan    media  konvensional  lainnya. Hingga  kini,  Jumlah  pendengar  radio  di    Indonesia  hanya  berjumlah  13,31%  saja  dari  total pendudukIndonesia (Nasution, 2018).
Semakin besar pertumbuhan internet radio mulai jarang diminati, pola konsumsi media yang bergeser pun  mempengaruhi banyak pengelola stasiun radio. Lalu Popularitas radio semakin menurun setelah bersaing  dengan  televisi,  sekarang  pendengarnya  banyak  beralih  ke  beragam  media  sosial  di  internet (Nasution, 2018)

## PROFIL RADIO MEGASWARA FM
Radio megaswara FM Serang yang berlokasi di Komplek Sapta marga, Jl. Lingkar Sayabulu No. 48, kec. Serang,  kota  Serang,  Banten  42116  ini  merupakan  salah  satu  radio  terbesar  yang  ada  di  Serang, Megaswara FM  ini  termasuk  radio  jaringan  yang  terdapat  di  beberapa  kota  seperti  Bogor,  Sukabumi, Kuningan, Kota perak, Kulonprogo, Indramayu dan Serang. Segmentasi megaswara FM mencakup semua usia mulai dari anak usia 15 tahun sampai usia 50 tahun.

## Gambar 1. logo megaswara FM Serang
Radio  jaringan  merupakan  stasiun  tranmisi  di  beberapa  daerah  dengan  sasaran  yang  menjangkau pendengarnya dalam cakupan siar yang luas. Program radio dengan system berjaringan ini bervariasi di tiap tempatnya, supaya bisa bedasarkan dengan segmentasi khalayak yang di masing-masing daerah tidak sama karakteristiknya baik secara demografi atau psikografi.
Dengan  hadirnya  radio  diberbagai  daerah,  Masyarakat  luas  dapat  mudah  menjangkau  Sumber informasi walaupun dengan kondisi tidak mampu dan tidak suka membaca maka Radio dijadikan sumber informasi sementara dengan kehadiran teknologi mutakir komunikasi seperti internet akan lebih banyak memperoloh informasi secara luas tanpa batas waktu dan ruang.

## PROGRAM ACARA
Pengelola stasiun penyiaran radio perlu berhati-hati dan cermat dalam menentukan konsep format dan program sebagai upaya agar pendengar yang ingin diraih sesuai dengan citra yang dikehendaki stasiun radio  tersebut.  Sebelumnya  harus  memperhatikan  target  pendengar  dan  positioning.  Kehati-hatian menentukan  format  siaran  radio  juga  harus  melihat  faktor  persaingan  secara  geografis,  demografis, psikografis  dan  perilaku  pendengar.  Dari  sinilah  akan  diketahui  peluang  yang  bisa  dimasuki  oleh pengelola stasiun radio.
Gambar 2. Ruang Siaran Megaswara FM
Terkadang program acara yang terkenal dan digemari oleh banyak khalayak adalah program-program yang kuno ketika disiarkan kembali pada saat sekarang. Untuk itu, dibutuhkan kreativitas stasiun radio dalam  menyajikan  materi  program  acara  yang  akan  disajikan.  Program  stasiun  radio  adalah  untuk menarik audien. Jika program menarik maka audien akan akan banyak yang mendengar, dan pemasang iklan  juga  akan  menarik  untuk  memasang  iklan.  Stasiun  radio  juga  harus  membuat  program  acara semenarik  mungkin  agar  pendengar  selalu  setia  mendengar  program  acara  radio tersebut.  Konsep  ini setara dengan konsep radio programming dan permasalahan stasiun radio dijawab dengan kemampuan stasiun radio untuk memenuhi segmen pendengar yang akan diraih.
Di situasi pandemi megaswara FM tidak merubah jam tayang nya hanya saja untuk beberapa penyiar radio, staff dan beberapa  operator nya harus diliburkan agar tetap mematuhi protokol kesehatan dan juga mempersempit penyebaran Covid-19. Ketika ramadhan megaswara FM menyiarkan program sahur yang di mulai pada jam 1 sampai 5 pagi, berbeda jika pada hari biasa berikut program acara yang ada di megaswara FM:
1. Dinamika sebanten
Tayang  mulai  dari  jam  6  sampai  10  pagi,  membahas  tentang  informasi-informasi  ter-update sekitar kota Serang dan provinsi Banten yang sedang terjadi di masyarakat sekitar.
2. INTIP (Informasi dan Tip)
Program acara ini ditayangkan pada jam istirahat sehingga membahas topik yang ringan seperti “berapa harga kolang - kaling saat ini” dan menyesuaikan permintaan para pendengar. Acara ini juga  membahas  tips-tips  tentang  banyak  hal,  tips  masakan,  tips  menjaga  pola  maka  dan sebagainya.
3. Base dangdut Lagu-lagu dangdut terbaru yang sedang hits muncuk di acara ini.
4. GOCA-GOCI (Goyang Cihuy) Acara ini sangat santai, obrolan nya pun bisa ngalor-ngidu atau hanya sekedar mengirim salam.
GOCA-GOCI masih berhubungan dengan dangdut hanya berbeda jam tayangnya.
Megaswara  FM  pada  awalnya  mengambil  pasar  radio  dangdut  tapi  mengikuti  keinginan  pasar, pendengar dan juga klien-klien megaswara mengubah 40% pop dan barat 60% dangdut.

## STRUKTUR ORGANISASI MEGASWARA FM
Setiap organisasi yang bergerak untuk mencapai suatu tujuan tertentu, baik secara komersil maupun non- komersil,  membutuhkan  sebuah  sistem  kerja  yang  memungkinkan  segala  sesuatunya  berjalan  dengan lancar sesuai dengan konsep yang telah ditentukan.  Stasiun radio adalah institusi yang tergolong kecil (small corporation) sehingga pembagian kerjanya tidak terlalu rumit. Secara umum struktur organisasi stasiun radio terdiri atas direktur utama atau manajer umum (General Manager) di posisi paling atas. Kemudian  dibawahnya  terdapat  manajer  level  menengah  seperti  manajer  siaran,  manajer  pemasaran, manajer  teknik,  dan  sebagainya.  Pengorganisasian  dalam  stasiun  penyiaran  belum  tentu  sama  persis antara satu dan lainnya. Struktur organisasi sangat ditentukan oleh skala perusahaan dan juga kebutuhan stasiun  penyiaran  yang  bersangkutan,  dalam  menjalankan  bisnisnya  di  industri media.  Namun  secara garis  besar,  struktur  organisasi  antara  satu  dengan  stasiun  lainnya  tidak  memiliki  terlampau  banyak perbedaan.
Stasiun radio yang baik pada umumnya memiliki minimal terdapat 3 divisi utama  dalam struktur organisasinya, yaitu  divisi program,  divisi teknis,  dan divisi pemasaran. Divisi program umumnya sebagai penanggung  jawab  atas  keberlangsungannya  sebuah program.  Mengkoordinasi  dan  juga  mengawasi
kegiatan semua anggota yang terlibat dalam jadwal produksi acara. Program director tidak terpaut pada satu jenis acara saja, Mereka juga akan ditugaskan untuk mengawasi program siaran langsung maupun tidak langsung. Tugas mereka tidak hanya mengawasi, Mereka bertanggung jawab untuk memberikan konsep  dan  strategi  pengambilan  gambar  pada  berbagai  jenis  program.  Termasuk  program  berita, drama, talkshow dan lain sebagainya. Divisi teksnis tugasnya membantu direktur atau pimpinan dalam merencanakan dan melaksanakan berbagai pekerjaan umum dan teknis radio. Seperti, Memimpin bagian teknik  dalam  perencanaan  dan  pengembangan  stasiun  radio,  Mengetahui  permohonan  pengadaan barang yang diperlukan untuk kebutuhan teknik radio, Mengkoordinir segala kegiatan yang berhubungan dengan teknik baik dilapangan, ruang pemancar maupun di kantor atau studio dan masih banyak lagi. Divisi pemasaran memiliki peranan penting, khususnya di stasiun radio swasta yang merupakan usaha komersial.  Tujuan  utama  tim marketing adalah  mendatangkan  uang.  Dalam  menjalankan  tugasnya, tim marketing memasarkan produk radio kepada klien.
Radio megaswara FM mempunyai ruang sendiri untuk produksi dan program-program iklan, untuk pembuatan  naskah  siaran  diserahkan  kepada  masing-masing  penyiar.  Struktur  organisasi  yang  ada  di megaswara  FM  sendiri  ada  station  manager  yang  jika  dilihat  tufasnya  seperti  menggabungkan  tugas sekretaris dan manajer siaran. lalu marketing yang bertugas Melakukan survey pendengar dan pelanggan terhadap efektifitas dan efisiensi target radio, Mempromosikan dan menjual produk radio dalam bentuk iklan (loose spot, adlibs, insert dan lain-lain), Menyusun dan memeriksa data iklan khususnya data siar iklan  yang  menyangkut  jam-jam  tayang  iklan.  Ada  juga  traffic  atau  yang  biasanya disebut  traffic  iklan adalah  Bagian  yang  penting  dalam  sebuah  radio  siaran,  karena  bagian  traffic  iklan  lah  yang bertanggungjawab, menjadwalkan, dan berperan mengatur menjelaskan dan memberi report terhadap pemasangan iklan. Secara struktur organisasi perusahaan radio siaran, grafik iklan berada di bawah bagian program tetapi ada juga yang menempatkan di bagian administrasi. Kemudian, ada bagian umum dan penyiar-penyiar radio.

## TANTANGAN MEGASWARA FM KETIKA MASA PANDEMI
Respon radio terhadap situasi pandemic ini, dilakukan oleh berbagai radio di Surakarta dan sekitarnya. Radio  di  Solo  dan  sekitarnya  menerapkan  program  yang  menghadirkan  informasi  mengenai  covid-19 selama pendemi Kesehatan megaswara FM. Berbagai kebijakan program dikemas dalam bentuk program, iklan  layanan  masyarakat  maupun  informasi  sekilas  yang  dihadirkan  disela-sela  program.  Kebijakan program radio tersebut, selain karena sebagai tanggungjawab sosial radio, sebagaimana yang diamanatkan dalam UU No.32 tahun 2002, kebijakan radio dengan program selama covid ini, sekaligus berfungsi untuk  menarik  perhatian  konsumen  media,  agar  menjadikan  radio  sebagai  pilihan  konsumsinya. Kesadaran  akan  peran  strategis  radio,  menjadikan  pemerintah  dan  stakeholder  memanfaatkan  media radio sebagai mitra dalam penanganan covid-19.
Megaswara FM ikut merasakan dampak pandemiini, Dimana banyak klien yang sedikit, perusahaan banyak  yang  gulung  tikar  dan  ada  perusahaan  yang  masih  bertahan  namun  tidak  bisa  mengeluarkan budget untuk melakukan pemasangan iklan. Iklan yang paling banyak berkurang, dari sebelumnya hanya 60% iklan yang masuk sehingga itu berimbas pada semua staff Megaswara FM seperti gaji mereka diundur tanggal cairnya, tetapi sejauh ini tidak ada penuggakan yang terjadi.

## STRATEGI MEGASWARA FM DALAM MENARIK PENDENGAR DI MASA PANDEMI
Pendengar radio biasanya akan mendengarkan yang dihasilkan dari adanya penjadwalan program acara melalui prediksi yang seksama. Oleh karena itu, penyajian setiap program acara dilakukan secara rutin
dan selalu menempatkan waktu yang sama pada jangka waktu tertentu. Semakin lama waktu pendengar mengikuti program, maka akan semakin berdampak pula pemasangan iklan yang ada pada megaswara Fm harus memiliki keunikan, pembawaan yang menyenangkan, dan menggunakan penyampaian dengan bahasa  tutur  pendengarnya.  Daya  penarik  massa  sangat  penting  untuk  diperhatikan,  karena  stasiun- stasiun penyiaran mendapatkan keuntungan dengan cara semaksimal mungkin untuk menarik perhatian pendengar  dengan  membenahi  program  siaran  semenarik  mungkin  dan  sesuai  dengan  kebutuhan pendengar. Perbedaan minat dan hal yang disukai oleh pendengar harus diperhatikan oleh radio siaran. Sehingga semuanya dapat diakomodir dalam program yang disajikan.
Cara Megaswara FM dalam menarik perhatian pendengar adalah dengan pembawaan sesuai dengan program yang mereka bawakan, misal seperti ketika menyiarkan Goca-Goci maka pembawa acara akan lebih  rileks.  Dengan  pembawaan  yang  rileks  maka  bagi  Megaswara  FM  pendengar  akan  terus mendengarkan siaran mereka. Kemudian, Megaswara FM mencoba tetap mencari informasi terkini agar yang  disiarkan  tidak  monoton  dan  membosankan.  Penyiar  di  Megaswara  FM  selalu  mencoba membawakan baik berita berat maupun berita ringan yang dikemas sebaik dan serapih mungkin dengan di selingi beberapa candaan agar pendengar tidak bosan.

## KESIMPULAN
Megaswara FM Radio dulunya berfokus pada menyiarkan dangdut perlahan mulai menyiarkan musik- musik yang terkini 30% dari musik dangdut. Begitu juga, Megaswara berfokus untuk terus memberikan berita  terbaru  bagi  pendengar  nya  agar  tidak  monoton  dan  membuat  pendengar  menjadi  bosan  saat mendengarkan siaran dari Megaswara FM. Hingga saat ini, Megaswara FM telah mengupdate beberapa teknologi yang mereka miliki dan menambah kualitas penyiar agar bisa menarik perhatian pendengar. Penelitian ini bertujuan untuk menemukan data terkain mengenai strategi dari manajemen penyiaran kemudian menjawab tantangan Megaswara FM radio di masa pandemi saat ini. Manajemen media yang digunakan  oleh  Megaswara  FM  dalam  menarik  peminat  pendengar  adalah  dengan  cara  terus meningkatkan kualitas pembawaan penyiar yang asik dan lebih rileks. Menyesuaikan pembawaan dengan penyiaran yang dilakukan baik berita berat hingga berita ringan.
Teknologi yang semakin maju seharusnya bisa menjadi salah satu strategi penyiaran bagi manajemen media penyiaran Megaswara FM sebagai platform tambahan agar lebih mudah di akses dan di dengar. Peneliti menyarankan bahwa Megaswara FM bisa membuat podcast di Spotify atau di Youtube sebagai wadah baru dalam menyiarkan berita baik berita ringan dan berita berat. Ini bertujuan agar Megaswara FM bisa semakin di kenal dan menambah pendengar yang mungkin saja tidak dapat mengakses radio secara  langsung.  Di  tambah,  di  masa  pandemi  yang  masih  membuat  orang  lebih  sering  mengakses platform  tersebut  bisa  dimanfaatkan  agar  lebih  dekat  dengan  pendengar  setia  radio.  Dengan menggunakan platform seperti Spotify dan Youtube bisa saja membuat Megaswara semakin maju sebagai salah  satu  radio  di  Serang,  Banten.  Di  samping  itu,  Megaswara  FM  masih  terus  berusaha  membuat pendengar mereka mendengarkan siaran mereka dengan terus meningkatkan kualitas dan kuantitas radio agar menjadi radio yang berbeda dari yang lain.

## PERSANTUNAN
Penelitian  ini  terlaksana  sebagai  bagian  dari  luaran  mata  kuliah  Manajemen  Media  Penyiaran.  Tim peneliti mengucapkan terima kasih kepada Dr. Fajar Junaedi yang menjadi dosen pengampu, dan Melan Silalahi dan Wina sebagai sumber penelitian.

## REFERENSI
Amiliani,  Y.  (n.d.-a). Pemanfaatan  Peran  Radio  Ditengah  Pandemi  COVID-19  Di  Surakarta . http://prosiding.unimus.ac.id
Ar Ridha, M. A. (2021). Model Manajemen Media Podcast RadioMu dalam Spotify. Jurnal Audiens , 2 (1). (Dheffany, 2017) MANAJEMEN MEDIA PENYIARAN RADIO MORA FM DALAM MENINGKATKAN KUALITAS PROGRAM SIARAN RADIO DI ERA NEW MEDIA . (n.d.).
Effendy,  R.  (2014). Program  Siaran  Interaktif  (Talk  Back  Radio)  Sebagai  Ruang  Publik  Masyarakat  Untuk Mengembangkan Demokrasi Lokal: Studi Pada Program “Citra Publika” Radio Citra 87,9 FM Kota Malang (Vol. 9, Issue 1).
Given, L. M. (2008). The SAGE Encyclopedia of QUALITATIVE RESEARCH METHODS. VOLUME 1 & 2 (p. 886). Singapore: A SAGE Reference Publication. Innayah, ), & Susanti, M. (2016). Peran Serta Pendengar dan Lembaga Pemerintah dalam Siaran Radio Pendidikan  The  Role  of  The  Listener  and  Government  Institutions  in  Educational  Radio Broadcasts. In Jurnal Pekommas (Vol. 1, Issue 1).
M A Moriasan. (2011). Manajemen media penyiaran : strategi mengelola radio dan televisi. Jakarta: Prenada Media.
Nasution,  N.  (2018).  Strategi  Manajemen  Penyiaran  Radio  Swasta  Kiss  Fm  Dalam  Menghadapi Persaingan Informasi Digital. Jurnal Interaksi: Jurnal Ilmu Komunikasi, 2(2), 167-178.
Prasetyo, R., / J., & Herlina, M. (n.d.). Hubungan Antara Radio Streaming dengan Persepsi dan Kepuasan Audiens di Pt. MNC Skyvision Jakarta . Prihatsanti, U., Suryanto, S., & Hendriani, W. (2018). Menggunakan Studi Kasus sebagai Metode Ilmiah dalam Psikologi. Buletin Psikologi, 26(2), 126. https://doi.org/10.22146/buletinpsikologi.38895 Putri, A. G. (2021). LOYALITAS PENDENGARAN RADIO DI MASA PANDEMI COVID-19 (Studi kasus Radio Dahlia 101.5 FM Bandung) (Vol. 2, Issue 2).
Putri, D. S., Studi, P., Komunikasi, I., & Timur, J. (2020a). EFEKTIFITAS RADIO SEBAGAI SUMBER INFORMASI DI ERA PANDEMI COVID-19 Dina Safira Putri. Jurnal Ilmu Komunikasi , 6 (1), 41 – 48.
Rusdi,  F.  (2011a).  Strategi  Komunikasi  Pemasaran  Program  Interaktif  di  Media  Radio.  In Jurnal Komunikasi (Vol. 1, Issue 3).
Sakina, R. A., Aqilaningrum, A. U., & Aprilyanto, S. (2021). Manajemen Produksi Program Siaran Ikom Radio 107.7 FM selama Pandemi Covid-19. Jurnal Audiens , 3 (1), 150 – 160.
Studi, P., Komunikasi, I., Dakwah, F., Komunikasi, D., Ampel, S., Yani, S. J. A., Surabaya, J., Timur, I.,
Islam, U., Sunan, N., & Surabaya, A. (2020). Puspita Ayu Shavira. Jurnal Ilmu Komunikasi , 10 (2). Syaipudin, L. (2020). Peran Komunikasi Massa di Tengah Pandemi Covid-19 (Studi Kasus di Gugus Tugas Percepatan Penanganan Covid-19 Kabupaten Tulungagung). Kalijaga Journal of Communication, 2(1), 14-34.
Yin,  R.  K.  (2008). Studi  kasus :  desain  &  metode  /  Robert  K.  Yin ;  penerjemah,  M.  Djauzi  Mudzakir. RajaGrafindo Perkasa.