Volume 7 Nomor 4, Tahun 2024 e-ISSN : 2597-5234
THE INFLUENCE OF LOCATION AND MOBILE BANKING FEATURES ON COMMUNITY INTEREST IN CONDUCTING SHARIA BANK TRANSACTIONS IN EAST SAMBIREJO VILLAGE, DELI SERDANG DISTRICT
PENGARUH LOKASI DAN FITUR MOBILE BANKING TERHADAP MINAT MASYARAKAT DALAM MELAKUKAN TRANSAKSI BANK SYARIAH PADA DESA SAMBIREJO TIMUR KABUPATEN DELI

## SERDANG
Muhammad Raihan Nul Ihsan 1 , Dahrani 2
Fakultas Agama Islam, Universitas Muhammadiyah Sumatera Utara 1.2 raihanulihsan03@gmail.com 1 , dahrani@umsu.ac.id

## ABSTRACT
This research is to measure the extent to which location ank moile aki feature influence people’s interest in carrying out sharia banking transactions. This research uses data obtained from distributing questionnaires to the community, the research method is quantitative using the SPSS analysis measuring tool. Yhe result of this research show that  there  is  a  simultaneous  influence  between  location  (X1)  dan  mobile  banking features (X2) on people’s interest in carrying out Islamic bank transactions (Y), the result of which have a positive effect of 85,6%
Keywords : Location, Mobile Banking Features, Interest In Transactions

## ABSTRAK
Penelitian ini untuk mengukur sejauh mana pengaruh lokasi dan fitur mobile banking terhadap  minat  masyarakat  dalam  melakukan  transaksi  bank  syariah.  Penelitian  ini menggunakan data yang diperoleh dari penyebaran kuisoner pada masyarakat, metode penelitian  adalah  kuantitatif  dengan  menggunakan  alat  ukur  analisis  SPSS.  Hasil penelitian  ini  menunjukkan  bahwa  terdapat  pengaruh  secara  simultan  antara  lokasi (X1)  dan fitur  mobile  banking (X2)  terhadap  minat  masyarakat  dalam  melakukan transaksi bank syariah (Y) yang hasilnya berpengaruh positif sebesar 85,6%.
Kata kunci : Lokasi, Fitur Mobile Banking , Minat Bertransaksi

## PENDAHULUAN
Dunia usaha semakin berkembang yang menyebabkan persaingan semakin ketat di  tingkat  regional,  nasional,  dan internasional.  Perbankan  harus  lebih efesien  dalam  menjalankan  usahanya untuk  meningkatkan  kinerja  mereka ditengah  persaingan  yang  semakin kompetitif.  Perusahaan  harus  bekerja
lebih kreatif dan memiliki strategi yang tepat dan cermat untuk bertahan dalam perkembangan  perekonomian  global agar dapat mempertahankan usahanya.. Karena  perbankan  berfungsi  sebagai penghimpun  dan  penyalur  dana  yang menyediakan  jalur  transaksi  untuk dialirkan  kembali  pada  masyarakat, peranan  perbankan  mencakup  seperti layanan transaksi pengiriman uang dan
pelayanan yang baik (Ferry Ardiansyah Harahap, 2024) sehingga Diidentifikasian bahwa lokasi dan fitur mobile  banking  adalah  dua  faktor penting yang yang dapat mempengaruhi minat masyarakat untuk melakukan  transaksi  di  bank  syariah. Lokasi dapat mempengaruhi ketersediaan dan kenyamanan nasabah untuk  transaksi  pada  bank  syariah,
Lokasi  adalah  faktor  penting  dalam menciptakan  keputusan  masyarakat yang  akan  menjadi  nasabah  bank syariah,  menurut  (Haliza  &  Zakiyah, 2024) lokasi bank merupakan jual beli produk  bank  dan  menjadi  pusat pengendalian  perbankan,  bank  yang terletak  ditempat  strategis  dapat membuat nasabah menjadi lebih mudah untuk  berurusan  dengan  bank.  Dalam menentukan  lokasi,  bank  haruslah memperhatikan  beberapa  hal  dalam memilih  lokasi  yaitu  akses  yang  baik, lalu lintas yang lacar, lingkungan yang kondusif  dan  produktif,  ekspansi perusahaan (Syahputri, 2023).
Minat  adalah  keingan  atau kecenderungan seseorang dalam melakukan  suatu  kegiatan  tertentu tanpa adanya perintah siapapun kecuali keinginan  diri  sendiri.  Yang  hal  ini sejalan  dengan  pernyataan  (Yulianti, 2021)  yang  mengatakan  bahwa  minat adalah  ketertarikan  terhadap  sesuatu tanpa ada yang menyuruh, minat adalah penerimaan hubungan antar diri sendiri dengan  sesuatu  yang  berasal  dari  luar yang  dimana  apabila  semakin  dekat hubungannya maka akan semakin besar minatnya. Secara definisi, minat adalah dorongan yang kuat seseorang terhadap apa  yang  diinginkannya.  Dalam  dunia perbankan, komponen yang ditawarkan
kepada  nasabah  adalah  produk  yang dibutuhkan oleh nasabah serta pelayanan yang baik guna memberikan kepuasan agar menarik minat masyarakat.  Terdapat  beberapa  faktor yang  mempengaruhi  minat  menurut (Haliza & Zakiyah, 2024) yaitu lokasi, reputasi  yang  baik,  dan  fasilitas pelayanan  serta  promosi.  Terdapat beberapa  indikator  minat  yaitu  minat transaksional,  referensial,  preferensial, eksploratif.
Sementara fitur mobile banking, seperti  keamanan  dan  kemampuan untuk  menyediakan  layanan  sesuai dengan prinsip syariah dapat mempengaruhi  minat  nasabah.  Dalam revolusi teknologi informasi,
perkembangan  mobile  banking  telah menjadi  salah  satu  terobosan  yang signifikan  dalam  dunia  perbankan, dengan  adanya  fitur mobile  banking maka nasabah akan dimudahkan dalam melakukan segala macam jenis transaksi  yang  disediakan  kapan  saja dan dimana saja tanpa perlu datang ke kantor  bank,  keunggulan  inilah  yang dirasa  cukup  menarik  minat  para masyarakat dalam melakukan transaksi pada  bank  syariah. Mobile  banking adalah  layanan  perbankan  yang menjadi  peluang  untuk  menawarkan produk  jasa  bank  kepada  nasabah. Mobile  banking juga  mendukung kemudahan  dan  keefektifan  nasabah dalam  melakukan  kegiatan  transaksi non-tunai.  (Anggriani  &  Maryanto, 2023). Namun, fitur ini tidak akan bisa diaskses  apabila  tidak  didukung  oleh layanan  internet.  Dari  fitur  perbankan ini  diharapkan  nasabah  merasa  puas dalam  memakai  jasa  perbankan, pelayanan yang baik akan
meningkatkan  rasa  percaya  nasabah kepada perbankan sehingga diharapkan akan  juga  meningkatkan  frekuensi nasabah  dalam  melakukan  transaksi.
Ada  beberapa  faktor  yang  dapat mempengaruhi  fitur mobile  banking menurut (Ulfa, 2023) yaitu kemudahan dalam penggunaannya, manfaat berupa penghematan waktu, kemampuan akses, dan keamanan data diri nasabah. METODE PENELITIAN Penelitian  ini  menggunakan metode penelitian kuantitatif. Pengumpulan  data  dilakukan  dengan penyebaran kuisoner kepada masyarakat. Sementara itu, alat analisis yang  digunakan  memakai  SPSS. Adapaun  kerangka  pemikiran  dari penelitian ini adalah sebagai berikut:
Hipotesis yang diajukan dalam penelitian ini adalah: 1. H0:   Tidak  adanya  pengaruh lokasi terhadap minat masyarakat melakukan transaksi bank syariah H1:   Adanya pengaruh lokasi terhadap  minat  masyarakat melakukan transaksi  bank syariah 2. H0: Tidak  adanya  pengaruh fitur mobile  banking terhadap minat   masyarakat  melakukan transaksi bank syariah
H1: Adanya  pengaruh  fitur mobile  banking terhadap  minat masyarakat melakukan transaksi bank syariah 3. H0: Tidak  adanya  pengaruh secara simultan lokasi dan fitur mobile  banking terhadap minat masyarakat melakukan transaksi bank syariah H1: Adanya pengaruh secara simultan lokasi dan fitur mobile banking terhadap minat masyarakat melakukan transaksi bank syariah Dalam  penelitian  ini  populasi yang akan digunakan adalah masyarakat desa Sambirejo Timur Kab. Deli Serdang Sumatera Utara, berdasarkan  data  yang  diperoleh  dari Badan  Kependudukan  dan  Keluarga Berencana  Nasional  adalah  sebanyak 26.497  jiwa.  Pada  penelitian  ini menggunakan  teknik  sampel  yang digunakan  adalah  teknik probability sampling dengan  menggunakan  rumus slovin. Menurut (Sugiono,2017)
sampel  adalah  sebagian  dari  total jumlah yang dimiliki oleh populasi.
Dengan  demikian  ditemukan sampel  yang  digunakan  sebanyak  100 sampel, dan jenis data yang diterapkan
dalam penelitian ini adalah data primer yang diperoleh langsung dari responden.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Dalam  penelitian  ini  penulis mengola data angket dalam bentuk data yang  terdiri  dari  5  pertanyaan  untuk variabel Minat Masyarakat Melakukan Transaksi  (Y),  8  pertanyaan  untuk variabel Lokasi (X1), dan 7 pertanyaan untuk  variabel  Fitur Mobile  Banking (X2). Berikut adalah temuan hasil dari penelitian yang dilakukan:
1. Uji Multikolinieritas Uji  ini  digunakan  agar melihat  apakah  ada  hubungan antar variabel independen dalam  suatu  model  regresi. Model  regresi  yang  optimal tidak  menunjukkan  korelasi diantara  variabel  independen, apabila  terjadi  korelasi  antar variabel independen maka variabel tersebut bukan bersifat orthogonal. Untuk mendeteksinya  maka  dapat dilihat  dari  beberapa  indikator yaitu: v Jika  VIF  >  10  maka terjadi Multikolineritas v Jika  VIF  <  10  maka tidak terjadi Multikolineritas Dari  tabel  diatas  diketahui bahwa  nilai    berada  dalam  toleransi yang  ditetapkan,  oleh  karenanya dinyatakan bahwa tidak ada mukltikolinearitas dalam variabel independen penelitian ini, yaitu: a) Nilai  VIF  lokasi  (X1)  1,329 <  10,  yang  berarti  tidak terjadi multikoliniearitas pada lokasi (X1) b) Nilai  VIF  fitur mobile banking (X2)  1,329  <  10, yang  berarti  tidak  terjadi multikolinearitas  pada  fitur mobile banking (X2)

## 2. Uji parsial dengan t
Uji  ini  dilakukan  untuk melihat dampak antara variabel bebas  dan  terikat  secara parsial/individual
dengan anggapan variabel lain konstan. Sampel  dalam  penelitian  ini adalah  100  dengan  taraf signifikan  0,05  maka  dengan menggunakan  rumus  [0,05  ; (df=3-1)] diperoleh t tabel sebesar 1.664.  dengan  Persyaratan untuk  menentukan  hubungan variabel  bebas  dan  terikat adalah  dengan  memperhatikan t-hitung  >  t-tabel  dengan  nilai signifikan  <0,05  dengan  artian Ha  diterima  dan  H0  ditolak.
Adapun hasilnya sebagai berikut : Coefficients a
Model Collinearity Statistics Tolerance VIF 1 (Constant) Lokasi .753 1.329 Fitur MBaning .753 1.329
a. Dependent Variable: Minat Bertransaksi
Coefficients a
Model
Unstandard ized
Coefficients Standardi zed Coefficie nts t Si g. B Std. Error Beta 1  (Const ant) 1.1 87 2.583 .45 9 .6 55 Lokasi .00 3 .071 .005  .03 6 .9 72 Fitur MBanin g .65 7 .094 .923  6.9 88 .0 00 a. Dependent Variable: Minat Bertransaksi 1) Pengujian  lokasi  dengan minat  bertransaksi  dapat dilihat  pada    tabel  diatas untuk  nilai  t  sebesar  0,036 dengan  taraf  signifikan 0,972.  Terlihat  lokasi  (X1) memiliki  korelasi  negatif (tidak berpengaruh) terhadap minat bertransaksi (Y)  yang  dapat  dilihat  dari nilai  signifikan  0.972  > 0.05. t hitung <  t tabel (0.036 < 1,664) yang artinya tidak ada pengaruh signifikan  antara  variabel X1  terhadap  Y.  hal  ini sejalan  dengan  penelitian dari (Trimulato et al., 2022) 2) Pengujian fitur mobile banking dengan minat bertransaksi  dapat  dilihat pada tabel diatas untuk nilai t sebesar 6,988 dengan taraf siginifikan  0.000.  terlihat bahwa fitur mobile banking memiliki  pengaruh  positif (berpengaruh) terhadap minat bertransaksi (Y) yang dapat  dilihat  dari  nilai signifikansi yang lebih kecil dari  0.05  (0.000  <  0.05) serta  t hitung >  t tabel (6,988  > 1,664). Penelitian ini sejalan dengan  penelitian  yang dilakukan  oleh  (Hernandez & Felix David, 2022)
3. Uji simultan dengan f Uji  ini  dilakukan  untuk melihat pengaruh variabel independen dan variabel dependen secara simultan. Pengujian hipotesisnya adalah: a) Apabila  f hitung <  f tabel maka Ha  ditolak,  yang  berarti bahwa  lokasi  dan  fitur mobile banking tidak secara simultan berpengaruh terhadap minat bertransaksi b) Apabila  f hitung >  f tabel maka Ha  diterima,  yang  berarti lokasi  dan  fitur mobile banking
berpengaruh secara  simultan  terhadap minat bertransaksi ANOVA a Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. 1 Regres sion 278.269 2  139.135  32.60 2 .000 b Residu al 46.945 11 4.268 Total 325.214 13
a. Dependent Variable: Minat Bertransaksi
b. Predictors: (Constant), Fitur MBaning, Lokasi
Dari  data  diatas  dikatakan bahwa  f hitung 32,602  dan  nilai signifikannya  adalah  0.000,  uji
kesalahan setiap variabel independen  adalah  0.05.  pada  uji dua sisi, df 1 = k-1 (df 1 =3-1=2) dan df 2 =  n-k  (df 2 =  100-3=97)  yang menghasilkan f tabel = 3,09. Disimpulkan bahwa dalam penelitian ini f hitung > f tabel (32,602 > 3,09)  dan  taraf  signifikan  0.000  < 0.05  yang  dimana  pada  penelitian ini Ha diterima yang menunjukkan bahwa secara simultan lokasi (X1) dan  fitur mobile  banking (X2) memiliki pengaruh signifikan terhadap minat bertransaksi (Y) 4. Uji  koefesien  determinasi dengan R Square (R 2 ) Uji ini digunakan untuk mengukur seberapa kemampuan model dalam menerngkan  variabel  terikat. Nilai R 2 berada diantara 0 dan 1, yang  apabila  jika  nilai  R 2 mendekati  1  maka  variabel independen  makin  mendekati hubungan  variabel  dependen atau  penggunaan  model  itu dikatakan  dapat  dibenarkan. Berikut ini adalah datanya:

## Model Summary
Mod el R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 .925 a .856 .829  2.06585
a. Predictors: (Constant), Fitur MBaning, Lokasi
Dari data diatas ditemukan nilai koef  R 2 sebesar  0,856.  Hal  ini  berarti bahwa lokasi dan fitur mobile banking terhadap  minat  bertransaksi  (Y)
berdampak  posistif  dan  signifikan sebesar  85,6%  sementara  sisanya dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak masuk dalam penelitian ini.

## PEMBAHASAN
Pada  hasil  uji  multikoliniaritas menghasilkan
bahwa Variance Inflation Factor (VIF) lokasi (X1) 1,329 <  10,  yang  berarti  tidak  terjadi multikoliniearitas.  Yaitu  tidak  adanya hubungan  antara  variabel  independen yaitu variabel lokasi (X1) dengan fitur mobile banking (X2) Begitu juga dengan uji multikoliniaritas  pada  fitur mobile banking (X2). Nilai Variance Inflation Factor  (VIF)  1,329  <  10,  yang  berarti tidak  terjadi  multikolinearitas  antara fitur mobile  banking (X2)  dengan lokasi (X1). Mengevaluasi penggunaan mobile  banking  di  Desa  Sambirejo Timur,  Kabupaten  Deli  Serdang, terutama dalam konteks transaksi bank syariah. Fokus utama adalah pengaruh lokasi  dan  fitur  mobile  banking terhadap  minat  masyarakat.  Hasil menunjukkan bahwa peningkatan penggunaan mobile banking dipengaruhi oleh aksesibilitas teknologi,  faktor  lokasi,  ekonomi, sosial,  dan  persepsi  terhadap  fitur layanan. Uji multikolinieritas menegaskan independensi variabel dan pengaruhnya terhadap minat masyarakat dalam menggunakan layanan bank syariah.
Berdasarkan hasil uji t dari data yang diolah menggunakan   SPSS dapat  dilihat  bahwa  X1  (lokasi)  tidak berpengaruh  signifikan  terhadap  Y
(minat  bertransaksi),  dilihat  dari  hasil yang diperoleh yaitu t hitung < t tabel (0.036 < 1,664). Dan nilai signifikansi sebesar 0.972  >  0.05.  yang  berarti  keberadaan lokasi  tidak  sepenuhnya  menjadi pertimbangan  untuk  bertransaksi  di bank  syariah.  Transformasi  digital  di pedesaan, khususnya penggunaan layanan  mobile  banking  di  Desa Sambirejo  Timur,  Kabupaten  Deli Serdang,  menunjukkan  pentingnya teknologi finansial dalam meningkatkan  aksesibilitas  layanan keuangan. Temuan bahwa fitur mobile banking  berpengaruh  positif  terhadap minat masyarakat dalam transaksi bank syariah  menegaskan  relevansinya. Namun,  perbedaan  pengaruh  antara lokasi  dan  fitur  mobile  banking menyoroti kebutuhan akan penyesuaian strategi  dan  layanan  keuangan  sesuai dengan  kebutuhan  dan  preferensi konsumen di berbagai konteks geografis.
Hasil  data  menggunakan  SPSS pada uji t pengaruh fitur mobile banking (X2)  berpengaruh  signifikan  terhadap minat bertransaksi (Y). didapat nilainya adalah  sebesar  t hitung >  t tabel (6,988  > 1,664) dengan nilai signifikan 0.000 < 0.05. fitur mobile banking memberikan pengaruh  dan  menumbuhkan  minat masyarakat dalam melakukan transaksi. Dengan fitur yang menarik dan mudah dipahami maka akan dapat menumbuhkan minat masyarakat dalam melakukan transaksi.
Hasil  olah  data  dalam  uji  F didapatkan f hitung > f tabel (32,602 > 3,09)
dan  taraf  signifikan  0.000  <  0.05.
Dengan model regresi minat masyarakat  melakukan  transaksi  (Y) dipengaruhi secara simultan oleh lokasi
(X1)  dan  fitur mobile  banking (X2). Maka  didapat  bahwa  secaara  simultan memiliki  pengaruh  yang  signifikan antara  variabel  bebas  (independen) terhadap variabel dependen (Y). Maka Ha  diterima.  Meskipun  berada  di pedesaan,  masyarakat  Desa  Sambirejo Timur,  Kabupaten  Deli  Serdang,  aktif menggunakan layanan mobile banking untuk transaksi bank syariah, mencerminkan  pergeseran  perilaku konsumen menuju digitalisasi finansial.
Penelitian  menunjukkan  bahwa  faktor lokasi  geografis  dan  fitur  mobile banking secara bersama-sama berpengaruh  pada  minat  masyarakat terhadap  layanan  keuangan  syariah, ditunjukkan  dengan  nilai  F  yang signifikan.  Fenomena  ini  menyoroti pentingnya  memperluas  aksesibilitas dan  meningkatkan  kualitas  layanan keuangan  syariah  di  pedesaan  melalui integrasi  teknologi,  serta  mendukung strategi pemasaran yang sesuai dengan karakteristik dan kebutuhan masyarakat setempat.

## PENUTUP Kesimpulan
Dari  hasil  penelitian  ini,  dapat disimpulkan bahwa penggunaan layanan  mobile  banking  di  Desa Sambirejo  Timur,  Kabupaten  Deli Serdang,  menunjukkan  peran  penting teknologi  finansial  dalam  mengubah perilaku konsumen menuju digitalisasi finansial di wilayah pedesaan. Temuan menunjukkan  bahwa  fitur  mobile banking  memiliki  pengaruh  positif yang signifikan terhadap minat masyarakat dalam melakukan transaksi bank syariah. Namun, lokasi geografis juga masih memainkan peran, meskipun  tidak  begitu  signifikan
seperti  fitur  mobile  banking.  Hal  ini menekankan  perlunya  penyesuaian strategi  dan  layanan  keuangan  untuk mengakomodasi kebutuhan dan preferensi  konsumen  di  berbagai konteks  geografis.  Secara  simultan,
lokasi dan fitur mobile banking secara bersama-sama berpengaruh pada minat masyarakat terhadap layanan keuangan syariah.  Oleh  karena  itu,  untuk meningkatkan aksesibilitas dan kualitas layanan keuangan syariah di pedesaan, integrasi teknologi dan strategi pemasaran yang sesuai dengan karakteristik masyarakat setempat perlu diperhatikan lebih lanjut.

## DAFTAR PUSTAKA
Anggriani,  S.,  &  Maryanto,  M.  A. (2023). Pengaruh Layanan Mobile Banking  Terhadap  Kepuasan Nasabah  di  Bank  BNI  Syariah Kantor  Cabang  Pembantu  (KCP) Pagar  Alam. Jurnal  Ilmiah Mahasiswa  Perbankan  Syariah (JIMPA) , 3 (1), 101–112. https://doi.org/10.36908/jimpa.v3i 1.159 Ferry  Ardiansyah  Harahap,  R.  P.
(2024). The influence of return on asset  (roa)  and  capital  adequacy ratio  (car)  on  stock  prices  at  pt. bank btpn syariah tbk year 2018 – 2022 . 7 .
Haliza,  D.  A.,  &  Zakiyah,  M.  (2024). Analisis  Faktor-Faktor  Yang
Memengaruhi  Minat  Masyarakat Untuk Melakukan Transaksi Gadai Pada PT . BPR Syari ’ ah Dinar  Ashri  Kantor  Cabang Aikmel Kabupaten Lombok Timur .
02 (01), 56–70. Hernandez, A., & Felix David. (2022).
Pengaruh Mobile Banking Terhadap  Kepuasan  Nasabah. Jurnal  Informatika  Kesatuan , 2 (2), 189–198. https://doi.org/10.37641/jikes.v2i 2.1458
Syahputri,  J.  N.  (2023).  Pengaruh Lokasi, Biaya Dan Fitur Layanan Terhadap  Keuasan  Konsumen Bertransaksi Pada Aplikasi “ Toko Modern  Fastpay.” Jurnal  Riset Manajemen , 10 (2), 132–150. Trimulato,  T.,  Putri,  A.  W.,  &
Ismawati,  I.  (2022).  Pengaruh Pengetahuan, Lokasi dan Promosi Terhadap Minat Masyarakat Menggunakan Bank Syariah Indonesia. Kunuz:  Journal  of Islamic  Banking  and  Finance , 2 (2), 134–146. https://doi.org/10.30984/kunuz.v2
i2.374 Ulfa,  N.  (2023). Jurnal  Syariah  dan Ekonomi  Islam  PENGARUH KUALITAS  LAYANAN  MOBILE BANKING . 1 (1), 10–19.
Yulianti,
D. (2021). Pengaruh Pengetahuan, Tingkat Pendapatan, dan Tingkat Pendidikan Terhadap Minat Masyarakat Berwakaf
Uang. Al-Awqaf:  Jurnal  Wakaf Dan  Ekonomi  Islam , 13 (2),  125– 148.  https://doi.org/10.47411/al- awqaf.v13i2.131