## PEMANFAATAN E-COMMERCE TOKOPEDIA SEBAGAI UPAYA PENINGKATAN EKONOMI WARGA IBU-IBU PKK
Mercy Hermawati 1) , Dian Nur Sholihaningtias 2)
Teknik Informatika, Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer, Universitas Indraprasta PGRI

## Abstrak
Pandemi  Covid-19  telah  memberikan  dampak  pada  perekonomian  Indonesia.  Adanya pembatasan  aktifitas  menimbulkan  dampak  pada  terjadinya  PHK  serta  sulitnya  memenuhi kebutuhan  hidup  sehari-hari,  sehingga  para  warga  ibu-ibu  rumah  tangga  juga  perlu berinisiatif  mencari pemasukan tambahan  guna  menunjang  ekonomi keluarga. Pengabdian kepada masyarakat ini dilakukan bertujuan untuk memberikan pelatihan kepada warga ibu- ibu  pkk  lubang  buaya  guna  membantu  meningkatkan  ekonomi  warga  mendapatkan penghasilkan  tambahan  dengan  memanfaatkan e-commerce tokopedia  sebagai  media pemasaran dan penjualan produk yang dimiliki. Metode pelaksanaan dilakukan dalam tiga tahap,  yaitu  tahap  persiapan,  tahap  pelaksanaan  dan  evaluasi.  Penggunaan platform  e- commerce tokopedia  merupakan  pemanfaatan  media  teknologi  internet  untuk  menjangkau pasar  lebih  luas  sehingga  diharapkan  dapat  meningkatkan  ekonomi  warga  ibu-ibu  PKK Lubang Buaya.
Kata Kunci: E-Commerce , Tokopedia, Ekonomi, PKK.

## Abstract
The  Covid-19  pandemic  has  had  an  impact  on  the  Indonesian  economy.  The  existence  of activity restrictions has an impact on the occurrence of layoffs and the difficulty of fulfilling their  daily  needs,  so  that  residents  of  housewives  also  need  to  take  the  initiative  to  seek additional  income  to  support  the  family  economy.  This  community  service  is  carried  out aimed  at  providing  training  to  residents  of  the  crocodile  hole  pkk  to  help  improve  the economy  of  residents  to  get  additional  income  by  utilizing  e-commerce  tokopedia  as  a medium for marketing and selling their products. The method of implementation is carried out  in  three  stages,  namely  the  preparation  stage,  implementation  stage  and  evaluation. The use of the Tokopedia e-commerce platform is the use  of internet technology media to reach a wider market so that it is expected to improve the economy of the residents of PKK Lubang Buaya, South Jakarta.
Keywords: E-Commerce, Tokopedia, Economy, PKK.
Correspondence author: Mercy Hermawati, mercy.hermawati@gmail.com, Jakarta, Indonesia

## This work is licensed under a CC-BY-NC

## PENDAHULUAN
Pandemi Covid-19  yang  telah berlangsung dari bulan Maret  2020 telah memberi dampak terhadap perekonomian Indonesia. Adanya pembatasan aktifitas akibat pandemi Covid-19 telah menimbulkan penurunan ekonomi di segala bidang. Dampak nyata yang terjadi  yaitu  terjadinya  PHK,  sulitnya  mencari  lapangan  pekerjaan  dan  kesulitan
memenuhi kebutuhan hidup sehari-hari(Yamali & Putri, 2020). Usaha Mikro Kecil dan Menengah  (UMKM)  memiliki  peran  dalam  pertumbuhan  ekonomi,  penyerapan  tenaga kerja  dan  turut  serta  mampu  menangani  kemiskinan  dan  pengangguran(Helmalia  & Afrinawati, 2018).
Saat ini, media internet memiliki peranan penting dalam kehidupan manusia, baik dalam  hal  penyebaran  informasi,  sosial  maupun  ekonomi.  Dengan  pemanfaatan teknologi  dapat  sebagai  sarana  bisnis  bagi  masyarakat  yang  dapat  digunakan  untuk menunjang pertumbuhan perekonomian mereka. Masyarakat awam maupun masyarakat dengan  intelegensi  tinggi  tidak  luput  dari  memanfaatkan  teknologi  informasi  sebagai sarana  bisnis  mereka(Yulianto  et  al.,  2015).  Penelitian  (Arifianto  &  Coiri,  2018), melakukan penerapan teknologi informasi khususnya e-commerce dalam pembelajaran di  kelas  manajemen  usaha  kecil  dan  menengah  dengan  melakukan  tugas  praktik lapangan  bekerja  sama  dengan  pelaku  usaha  komunitas  UKM  kota  Malang,  memiliki kesimpulan  dengan  penerapan  tersebut  mahasiswa  berhasil  mendapatkan  pengalaman dan  wawasan  langsung  secara  nyata  tentang  bisnis,  membantu  menyelesaikan permasalahan pelaku usaha, khususnya bidang promosi dan komunikasi pelanggan kelas usaha kecil dan menengah.
E-commerce  adalah  penyebaran,  pembelian,  penjualan, pemasaran barang dan jasa  melalui  sistem elektronik.  Menurut  hasil  Ipteks  bagi  Masyarakat  (Nurmaya  et  al., 2017)  menyatakan  bahwa  pelatihan  pemanfaatan  e-commerce  sebagai  sarana memasarkan dan menjual produk kerajinan sangat bermanfaat dan dapat meningkatkan pemberdayaan ekonomi. Pengabdian kepada masyarakat yang dilakukan (Muchbarak et al., 2018), mengenalkan  teknologi informasi berupa iklan baris secara online ataupun e- commerce  untuk  meningkatkan  bisnis  masyarakat  yaitu  dengan  memberikan pengetahuan kepada para warga Rt.09  Pela Mampang untuk  dapat  bertransaksi online, memudahkan  dalam  berinteraksi  dengan  penjual  atau  pembeli  dan  dapat  mencari informasi  tentang  barang  atau  kebutuhan  yang  diinginkan  menggunakan  webstie www.olx.co.id.  Selain  itu,  pengabdian  kepada  masyarakat  yang  dilakukan  (Evasari  et al., 2019), menerapkan e-commerce berbasis website terhadap penjualan aneka produk UMKM  yang  ada  di  Desa  Tales  dengan  tujuan  melaksanakan  pemasaran  terhadap produknya  dan  meningkatkan  omset  penjualannya.  Hal  ini  sangat  bermanfaat  bagi pelaku bisnis rumahan atau masyarakat umum.
Tokopedia,  merupakan  motor  penggerak  pemulihan  perekonomian  bangsa  dan berkontribusi  dalam  mendukung  terpenuhinya  kebutuhan  masyarakat  Indonesia. Sebagai perusahaan teknologi buatan Indonesia, Tokopedia bisa membantu masyarakat Indonesia bertahan di era pandemi lewat teknologi(www.tokopedia.com, n.d.). Melalui pemanfaatan e-commerce www.tokopedia.com, seluruh masyarakat dapat jadi pengguna yang  bisa  melakukan  transaksi  jual  beli  dengan  mudah  dan  cepat,  serta  pelaku  bisnis atau masyarakat dapat mempromosikan barang dagangannya keseluruh penjuru dengan biaya yang sangat minim.
Masyarakat  warga  ibu-ibu  PKK  RT.02  RW.03  Lubang  Buaya  merupakan  salah satu  warga  pelaku  bisnis  yang  melakukan  transaksi  jual  beli  barang  secara  tradisional. Karena  proses  transaksi  adanya  keterbatasan  tempat,  waktu,  dan  biaya  yang  harus dikeluarkan,  sehingga  hasil  yang  didapat  belum  maksimal  dan  permasalahan  utama butuhnya  warga  mendapatkan  penghasilan  tambahan  untuk  memenuhi  dapurnya masing-masing  didampingi  masih  banyaknya  masyarakat  yang  tidak  mengetahui  dan memahami  penggunaan  media  online  untuk  transaksi  jual  beli  barang.  Bahkan  masih ada  beberapa  masyarakat  yang  belum  memiliki  pengetahuan  di  bidang  teknologi
informasi,  khususnya  teknologi  internet.  Oleh  karena  itu,  berdasarkan  latar  belakang yang  telah  diuraikan  diatas  maka  dilakukan  pelatihan  pemanfaatan e-commerce tokopedia sebagai upaya peningkatan ekonomi warga ibu-ibu PKK Lubang Buaya.

## METODE PELAKSANAAN
Berdasarkan masalah yang dihadapi, maka langkah-langkah yang dilakukan untuk mencapai  tujuan  dan  sasaran  bagi  kegiatan  ini  maka  diadakan  pendekatan  kepada instansi  terkait  yaitu  ibu-ibu  yang  berada  pada  naungan  ibu-ibu  PKK  Rt.  02  Rw.  03 Lubang Buaya. Melalui pelatihan berupa penjelasan atau uraian mengenai penggunaan salah  satu  jenis  marketpalce  yaitu  Tokopedia,  kegiatan  tersebut  bertujuan  memberikan pengarahan dan cara penggunaan dan memanfaatkan Tokopedia untuk berjualan secara daring dengan membuat  toko  online di Tokopedia, serta dengan membuka toko  online diharapkan  cakupan  wilayah  pemasarannya  bisa  lebih  luas.  Pelatihan  ini  di  bimbing oleh tim pelaksana tenaga pengajar dari program studi Teknik Informatika, Universitas Indraprasta  PGRI.  Pelaksanaan  kegiatan  ini  dilakukan  dalam  tiga  tahap,  yakni  tahap persiapan, pelaksanaan dan evaluasi.

## Tahap Persiapan
· Survei pendahuluan
· Pendataan peserta · Penyediaan bahan Tahap Pelaksanaan
· Pemberian Materi · Pelatihan E-Commerce Tokopedia Evaluasi Evaluasi kegiatan pelatihan

## Gambar 1. Metode Pelaksanaan

## 1. Tahap Persiapan
Pada  tahap  ini  tim  melakukan  survei  pendahuluan  untuk  mengetahui  kondisi target  kegiatan  dengan  menganalisis  kondisi  tempat  yang  akan  digunakan,  kondisi peserta yang akan diberikan perlakuan dan menyusun rancangan kegiatan yang akan dilakukan.  Tahap  persiapan  selanjutnya  tim  menyiapkan  bahan-bahan  yang  akan dijadikan materi persentasi.
2. Tahap Pelaksanaan
Tim pelaksana melakukan Pelatihan kepada para warga ibu-ibu PKK Lubang Buaya  dengan  menyampaikan  materi  mengenai  bagaimana  menggunakan  aplikasi yaitu  aplikasi  tokopedia untuk  keperluan  dalam  mempromosikan  barang  yang  dibuat atau akan memulai bisnis.
3. Evaluasi
Dilakukan  untuk  mengukur  tingkat  keberhasilan  suatu  kegiatan  pelatihan pemanfaatan  teknologi e-commerce dengan  memanfaatkan  salah  satu marketplace yaitu  Tokopedia.  Setiap  peserta  akan  diminta  untuk  membuat  toko online di Tokopedia  sehingga  tim  pelaksana  dapat  mengukur  seberapa  jauh  para  peserta memahami penjelasan yang diberikan oleh tim pelaksana.

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## Kegiatan Pendahulu
Pada  tanggal  11  Oktober  2020  ketua  PKK  Rt.02  Rw.03  Lubang  Buaya  telah memberikan  izin  dilaksanakannya  kegiatan  pengabdian  kepada  masyarakat,  dengan tema  “Pemanfaatan  E-commerce  Tokopedia  Sebagai  Upaya  Peningkatan  Ekonomi Warga Ibu-Ibu PKK Lubang Buaya”. Setelah mendapatkan izin dari ketua PKK Lubang Buaya,  kemudian  kami  mulai  persiapan  dan  membuat  modul  materi  pelatihan  sesuai dengan jumlah peserta yang akan datang mengikuti pelatihan. Dari data yang diperoleh jumlah peserta yang akan mengikuti pelatihan ini sekitar 15 warga ibu-ibu PKK Lubang Buaya.

## Realisasi Kegiatan Abdimas
Kegiatan  pengabdian  kepada  masyarakat  ini  telah  dilaksanakan  pada  tanggal  23 Desember  2020.  Kegiatan  ini  dilakukan  secara  daring  menggunakan  media  Zoom Meeting. Kegiatan ini bertujuan untuk  memberi pemahaman pengetahuan  e-commerce dan  pelatihan  pemasaran  serta  transaksi  online  melalui  situs  e-commerce  tokopedia guna menunjang bisnis untuk meningkatkan pemberdayaan ekonomi keluarga.
Realisasi  kegiatan  ini  dilakukan  dalam  tiga  tahap,  yaitu  tahap  persiapan, pelaksanaan  dan  evaluasi.  Tahap  pertama  yaitu  tahap  persiapan,  pada  tahap  ini  tim melakukan  survei  dahulu  ke  lokasi  untuk  mengetahui  kondisi  lapangan  dan  kondisi peserta  yang  akan  diberikan  pengenalan  dan  pelatihan  media  online  e-commerce tokopedia,  kemudian  menyusun  rancangan  kegiatan  yang  akan  dilakukan  selama kegiatan pengabdian kepada masyarakat. Selanjutnya tim menyiapkan bahan presentasi beserta  penyediaan bahan yang diperlukan.
Pelaksanaan pelatihan dilakukan dalam satu hari, peserta merupakan ibu-ibu PKK lubang buaya, Jakarta Timur. Peserta sangat tertarik mengikuti pelatihan menggunakan media presentasi powerpoint disertai praktik langsung pembukaan toko online disitus e- commerce  tokopedia,  pelaksanaan  pengabdian  kepada  masyarakat  berjalan  dengan lancar,  terbukti  dalam  waktu  yang  relatif  singkat  peserta  dapat  membuka  akun  toko online  masing-masing  pada  e-commerce  tokopedia  dan  mengupload  barang-barang yang akan dipasarkan.
Gambar 3. Tahap Pengisian Data Toko Online
Gambar  diatas  merupakan  tampilan  cara  membuka  toko  online  di  tokopedia, dengan mengakses situs www.tokopedia.com. Setelah masuk ke akun Tokopedia, maka dapat klik gambar ‘Toko’ yang letaknya ada di bagian atas menu, kemudian pilih ‘Buka Toko’. Selanjutnya setelah membuka toko,  maka melakukan pengisian data-data  yang dibutuhkan  untuk  membuka  toko,  lalu  masukkan  nama  pemilik  akun,  tentukan  nama toko  dan  domain  toko,  masukkan  alamat  toko  lengkap  dan  selesai.  Toko  bisa  mulai digunakan.

## Gambar 4. Tahap Tambah Produk
Selanjutnya,  untuk  upload  produk/barang,  dengan  melakukan  klik  tombol ‘Tambah  Produk’,  di  pengaturan  toko  lalu  upload  foto  produk,  isi  nama  dan  kategori produk, tentukan harga produk, memberikan informasi produk dan pengiriman, lalu klik ‘Simpan’ produk.
Gambar 5. Presentasi Materi Pelatihan
Gambar  diatas  merupakan  tampilan  saat  sesi  presentasi  pemberian  materi pelatihan  pemanfaatan  e-commerce  tokopedia  menggunakan  media  zoom  meeting. Kemudian  dilanjutkan  parktek  pembuatan  toko  online,  upload  produk,  memberi pengetahuan cara melakukan promosi untuk menari minat pembeli.
Gambar 6. Praktek Pemanfaatan E-Commerce Tokopedia

## Hasil Kegiatan
Pelaksanaan  pengabdian  kepada  masyarakat  berjalan  dengan  lancar  dan  peserta terlihat  sangat  antusias  terlihat  dari  banyaknya  pertanyaan  yang  diberikan  kepada  tim pelaksana,  dengan  mengikuti  jalannya  kegiatan  abdimas  ini  sangat  membantu  sebagai upaya  peningkatan  perekonomian  keluarga.  Berdasarkan  pelatihan  yang  telah dilaksanakan diperoleh hasil sebagai berikut:
1. Ibu-ibu  PKK  Lubang  Buaya  mampu  menggunakan  internet  dan  membuat  toko online masing-masing guna mengupload barang-barang yang akan dipasarkan.
2. Ibu-ibu  PKK  mampu  melakukan  transaksi  online  seperti  melakukan  jual  beli barang-barang  sebagai  tambahan  sumber  pendapatan  keluarga  yang  akan memberikan  dampak  pada  peningkatan  ekonomi  keluarga  ibu-ibu  PKK  Lubang Buaya.

## SIMPULAN
Melalui  pelaksanaan  kegiatan  pengabdian  kepada  masyarakat  ini  dapat disimpulkan  bahwa  dengan  memanfaatkan  e-commerce  tokopedia  dapat  membantu warga  ibu-ibu  PKK  sebagai  upaya  peningkatan  ekonomi  keluarga.  Pelatihan  ini, memberikan  pengetahuan  kepada  para  warga  ibu-ibu  PKK  untuk  bertransaksi  dan berjualan  secara  online.  Selalin  itu  dapat  memudahkan  dalam  berinteraksi  dengan penjual atau pembeli lebih dekat tanpa jangkauan jarak dan waktu, yaitu cukup dengan mengakses  situs  e-commerce  tokopedia  untuk  mencari  informasi  tentang  barang  atau kebutuhan  yang  diinginkan.  Secara  keseluruhan  kegiatan  pengabdian  mayarakat  yang dilakukan  berjalan  dengan  baik.  Para  ibu-ibu  PKK  antusias  mengikuti  acara  pelatihan yang diberikan.

## DAFTAR PUSTAKA
Arifianto,  E.  Y.,  &  Coiri,  M.  (2018).  Pemanfaatan  E-Commerce  Dalam  Pebelajaran Manajemen  Usaha  Kecil  Dan  Menengah. Jurnal  Komunikasi  Pendidikan ,  2(1), 77. https://doi.org/10.32585/jkp.v2i1.67
Evasari, A. D., Utomo, Y. B., & Ambarwati, D. (2019). Pelatihan Dan Pemanfaatan E- Commerce  Sebagai  Media  Pemasaran  Produk  UMKM  Di  Desa  Tales Kecamatan  Ngadiluwih  Kabupaten  Kediri.  Cendekia : Jurnal  Pengabdian Masyarakat, 1(2), 75. https://doi.org/10.32503/cendekia.v1i2.603
Helmalia,  H.,  &  Afrinawati,  A.  (2018).  Pengaruh  E-Commerce  Terhadap  Peningkatan Pendapatan  Usaha  Mikro  Kecil  Dan  Menengah  Di  Kota  Padang.  JEBI  (Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Islam), 3(2), 237. https://doi.org/10.15548/jebi.v3i2.182
Muchbarak, A., Angelia, R., & Bramantia, A. C. (2018). Pemanfaatan Website olx.co.id Dalam  Hal  Membuka  Peluang  Masyarakat  Rw  09  Pela  Mampang  Untuk Mendapatkan  Penghasilan  Dengan  Bertransaksi  Online. Jurnal  PKM: Pengabdian Kepada Masyarakat , 01(02), 81–86.
Nurmaya, Kurnianingsih, I., Rosini, & Diana, N. E. (2017). IBM Pelatihan Decoupage Dan E-Commerce Untuk Meningkatkan Ekonomi Ibu Rumah Tangga. Prosiding Seminar  Hasil  Pengabdian  Kepada  Masyarakat (SNP2M)  2017,  160–165. http://snp2m2017.poliupg.ac.id/prosiding-snp2m2017/
www.tokopedia.com.  (n.d.).  Bertahan,  Bangkit  &  Tumbuhnya  UMKM  di  Tengah
Pandemi Melalui Adopsi Digital. https://assets.tokopedia.net/asts/communication/Bertahan-Bangkit-Tumbuhnya-
UMKM-di-Tengah-Pandemi-Melalui-Adopsi-Digital.pdf Yamali,  F.  R.,  &  Putri,  R.  N.  (2020).  Dampak  Pandemi  Covid-19  Terhadap  Ekonomi Indonesia. Medcom,Id, 4(2), 1. https://doi.org/10.33087/ekonomis.v4i2.179
Yulianto, Y., Alfiah, F., Harahap, E. P., Pahad, B. A., Andriyanto, A., Azhari, I. A., &
Saputra,  R.  S.  (2015).  Analisa  Peranan  Teknologi  Internet  Sebagai  Media
Transaksi  E-Commerce  dalam  Meningkatkan  Perkembangan  Ekonomi. Semnasteknomedia Online , 3(1), 4-1–25. https://ojs.amikom.ac.id/index.php/semnasteknomedia/article/view/827