ISSN 2723-3898 (Media Online) Vol 4, No 1, Agustus 2023, Hal 350-359 DOI 10.30865/klik.v4i1.1133 https://djournals.com/klik

## Sistem Monitoring Menggunakan The Dude Sebagai Peningkatan Layanan Jaringan Komputer
Noor Muhammad Ayyub, Dimas Sasongko * , Nuryanto
Fakultas Teknik, Teknik Informatika, Univeristas Muhammadiyah Magelang, Magelang, Indonesia Email: 1 noor.ayyub@gmail.com, 2,* dimassasongko@ummgl.ac.id, 3 nuryanto@ummgl.ac.id Email Penulis Korespondensi: dimassasongko@ummgl.ac.id
Abstrak− Salah satu metode monitoring jaringan adalah menggunakan software the dude . Pada Tahun 2022, Pemerintah Kabupaten Temanggung  melalui  Dinas  Komuniaksi  dan  Informatika  Kabupaten  Temanggung  yang  memfasilitasi  jaringan  internet  OPD, Kecamatan,  Kelurahan,  Desa,  beberapa  UPT  dan  sekolah.  Untuk  meningkatkan  kualitas  layanan  kepada  klien,  dilakukan pengembangan monitoring jaringan menggunakan software aplikasi the dude yang sebelumnya hanya melalui grup Whatsapp. Model Pengembangan  yang  akan  diterapkan  pada  penelitian  ini  adalah  NDLC  (Network  Development  Life  Cycle).  Lokasi  penelitian  di Kabupaten Temanggung bulan April tahun 2023. Populasi pada penelitian ini sebanyak lima repeater dengan segmen IP yang berbeda yaitu Sekretariat Daerah, Dinkominfo, RSUD, SDN 2 Katekan, dan Desa Tlogopucang. Server the dude diinstal pada core router yang berada di data center yang terhubung dengan seluruh jaringan Dinas Kominfo Kabupaten Temanggung. Sehingga semua kejadian dan aktifitas yang mempengaruhi performa jaringan dapat termonitor dengan efisien.
Kata Kunci: Software The Dude; Monitoring; Pelayanan; Jaringan; Down time
Abstract− One of the network monitoring methods is to use the dude software. In 2022, the Temanggung Regency Government through the Communication and Informatics  Department of the Temanggung Regency which facilitates OPD, District, Kelurahan, Village, several  UPT  and  schools.  To  increase  service  quality  for  all  clients,  so  network  monitoring  development  is  needed  uses  the  dude application software to carry out network monitoring which was previously only through the Whatsapp group. The development model that will be applied in this research is NDLC (Network Development Life Cycle). The research location was in Temanggung Regency in April 2023. The population in this study were five repeaters with different IPs, namely the Regional Secretariat, Dinkominfo, RSUD, SDN 2 Katekan, and Tlogopucang Village. The dude server has been installed on core router in data center that connected with whole networks. So all events and activities can be managed efficiently.
Keyword: Software The Dude; Monitoring; Service; Network; Down time.

## 1. PENDAHULUAN
Manajemen  dan  pengelolaan  dunia  IT  meliputi  dua  hal  yang  saling  terkait  yang  pertama  sisi software seperti contoh penerapannya aplikasi dan yang kedua sisi infrastruktur contoh penerapannya network atau jaringan. Pengelolaan jaringan  memerlukan  pengembangan  serta monitoring untuk  keperluan  kenyamanan  hubungan  antara  admin  selaku penyedia jaringan dan klien selaku pengguna jaringan baik intranet atau internet.
Ketika  seorang  admin  jaringan    melakukan monitoring jaringan  secara  manual,  maka  berpengaruh  dalam pengelolaan atau monitoring kondisi kestabilan jaringan intranet dan internet yang kurang maksimal [1] . Maka dari itu diperlukan pengembangan sistem monitoring dengan cara yang real-time sehingga dapat meningkatkan pelayanan. Sebuah sistem monitoring jaringan merupakan alat yang membantu administrator jaringan dalam memantau setiap perubahan  dan  mengelola  jaringan  komputer  yang  ada  di  suatu  lembaga [2] .  Pemantauan  jaringan  komputer  dapat dilakukan dari jauh dengan mudah, selama terhubung dengan jaringan internet, di mana saja dan kapan saja [3] . Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Temanggung saat ini mempunyai jaringan mandiri dimana jumlah klien  atau  koneksi  yang  terhubung  dengan  Dinas  Komunikasi  dan  Informatika  sejumlah  empat  puluh  Organisasi Perangkat Daerah, dua ratus lima puluh enam desa dan dua puluh tujuh Sekolah.
Membandingkan  dengan  jumlah  klien  yang  banyak  tersebut,  saat  ini  Dinas  Komunikasi  dan  Informatika (Dinkominfo)  Kabupaten  Temanggung  hanya  mempunyai  dua  administrator  jaringan  yang  bertugas  memantau  pesan ketika  ada  permasalahan  jaringan  dan  sekaligus  menganalisa,  mencari  solusi  atas  permasalahan  yang  diterima  dan menyelesaikan permasalahan tersebut melalui pesan WhatsApp yaitu melalui grub WhatsApp.  Belum ada tools notifikasi untuk  mempercepat  proses  monitoring  jaringan.  Hal  ini  menyebabkan  kualitas  pelayanan  kepada  klien  masih  rendah karena lambat dalam merespon terhadap suatu masalah jaringan.
Kualitas  pelayanan  merupakan  tingkat  layanan  terkait  pemenuhan  harapan  dan  kebutuhan  konsumen.  Artinya, layanan  bisa  disebut  berkualitas  jika  memenuhi  sebagian  besar  harapan  para  konsumen [4] .  Oleh  karena  itu  penulis bermaksud memberikan peningkatan kualitas pelayanan ke klien yang terhubung ke jaringan Dinas Kominfo  Kabupaten Temanggung  dengan  menggunakan  aplikasi  monitoring  The  Dude.  Aplikasi  ini  dipilih  karena  sangat  efisien  dari  sisi penganggaran dan juga merupakan  aplikasi yang user friendly untuk digunakan admin jaringan, namun demikian fitur monitoring yang ditawarkan cukup bagus.
Untuk dapat mengembangkan monitoring jaringan dengan menggunakan Mikrotik OS dan The Dude , diperlukan perawatan koneksi server yang memungkinkan pengguna untuk memperoleh gambaran umum tentang koneksi internet yang digunakan. Tujuan dari perawatan koneksi server adalah untuk mencegah gangguan pada jaringan atau loop yang dapat mengganggu kinerja jaringan [5] .
Noor  Muhammad  Ayyub,  Sistem  Monitoring  Menggunakan  The  Dude  Sebagai  Peningkatan  Layanan  Jaringan Komputer
Sebuah studi yang mengimplementasikan sistem monitoring menggunakan software The Dud e pada PT Jasamarga Tollroad  Operator,  berhasil  mengoptimalkan  semua  pekerjaan  dikarenakan  terdapat  banyak interverensi  frekuensi di lapangan  yang  menjadikan traffic lebih  baik  dan  dapat  memberikan  informasi  secara real-time terhadap  penggunaan semua sumber daya yang terdapat dalam suatu jaringan [6] . Informasi yang real time inilah yang dibutuhkan dalam sistem monitoring jaringan di Dinas Kominfo Kabupaten Temanggung.
Mengacu  pada  pembahasan  pustaka  dan  permasalahan  pelayanan  jaringan  di  Dinas  Kominfo  Kabupaten Temanggung, peneliti akan melakukan installasi aplikasi the dude pada Jaringan Dinas Kominfo Kabupaten Temanggung sehingga meningkatkan kualitas pelayanan kepada klien .

## 2. METODOLOGI PENELITIAN

## 2.1 Alur Penelitian
Penelitian  ini  akan  menggunakan hardware sebuah  personal  komputer  yang  berfungsi  sebagai  perangkat  monitoring bersama perangkat jaringan berupa router dan software yang digunakan adalah The Dude sebagai alat untuk melakukan monitoring. Model Pengembangan yang akan diterapkan pada penelitian ini adalah NDLC (Network Development Life Cycle). Sebagai langkah penelitian dapat dilihat pada gambar 1
Gambar 1. Metode NDLC
Tahapan yang akan dilakukan dalam metode NDLC dibagi menjadi enam tahapan mengacu pada [7] , yaitu sebagai berikut:
a. Analisis
Jaringan Dinkominfo Kabupaten Temanggung memiliki empat repeater besar. Router distribusi utama berada di Data Center Pemerintah Daerah Kabupaten Temanggung (Komplek Sekretariat Daerah Kabupaten Temanggung) berikut satu  repeater besar. Tiga repeater besar lainnya berada di  Kantor Dinkominfo, Bappeda, dan  RSUD, ditunjukkan oleh gambar  2.  Klien  fiber  optik  didistribusikan  melalui  router  distribusi  di  Data  Center  meliputi  OPD  area  sekitar  pusat pemerintahan Kabupaten Temanggung. Klien yang terlayani melalui jalur fiber optik terdiri atas dua puluh tujuh badan dan dinas, dua kecamatan, sepuluh kelurahan, kantor Kejari, Rutan, Pengadilan, CCTV Polres, serta beberapa UPT dan Rumah Dinas. Selain itu sebanyak tiga ratus tiga puluh klien terlayani menggunakan jalur radio. Terdapat tiga puluh lima repeater (termasuk empat repeater utama) yang tersebar di area strategis di penjuru Kabupaten Temanggung. Tiga puluh satu repeater sekunder bersumber dari empat repeater utama melalui koneksi point to point . Klien yang terlayani meliputi dua ratus tujuh desa, tiga belas kelurahan, delapan belas kecamatan, lima puluh tiga UPT, dan tiga puluh sembilan sekolah.
Gambar 2. Topologi Repeater utama Dinas Kominfo Kabupaten Temanggung
Noor  Muhammad  Ayyub,  Sistem  Monitoring  Menggunakan  The  Dude  Sebagai  Peningkatan  Layanan  Jaringan Komputer
Berdasarkan kapasitas, saat ini bandwidth yang dikelola oleh Dinas Kominfo secara keseluruhan cukup besar yaitu 1Gbps.  Seharusnya  dengan bandwidth sebesar  itu,  semua  klien  dengan  jumlah  tersebut  di  atas  sudah  dapat  terlayani dengan  baik  tanpa  ada  keluhan.  Tetapi  faktanya  admin  jaringan  Dinas  Kominfo  mempunyai  beberapa  masalah  yang membuat kualitas layanan jaringan kurang baik dan banyak klien yang mengeluh, diantara masalah tersebut adalah deteksi masalah  jaringan  yang  lambat, downtime jaringan  terlalu  lama,  dan  identifikasi  segmen  area  dalam  perencanaan optimalisasi jaringan yang lama.
Masalah-masalah tersebut dapat terjadi karena sistem monitoring jaringan yang masih terbatas. Saat ini aktivitas pengelolaan    monitoring  jaringan  di  Dinas  Kominfo  Kabupaten  Temanggung  masih  manual  mengandalkan  aplikasi whatsapp grup  sebagai  sarana komunikasi  dengan klien. Dimana seorang admin jaringan hanya menunggu pesan dari klien  melalui  whatsapp  grup  ketika  ada  gangguan  konektivitas  jaringan.  Sehingga  tindak  lanjut  dari  Dinas  Kominfo Kabupaten Temanggung membutuhkan waktu paling cepat dua hari kerja.
Dinas  Kominfo  Kabupaten  Temanggung  yang  hanya  mempunyai  dua  administrator  jaringan  untuk  memantau pesan  ketika  ada  permasalahan  jaringan  melalui  pesan  whatsapp.  Komunikasi    antara  admin  dan  klien  di  Dinas Komunikasi dan Informatika dibagi tiga grup WhatsApp Jaringan Internet (Jarit) yaitu, Jarit OPD (kantor dinas Organisasi Perangkat Desa), Jarit Desa (berisi desa di Kab. Temanggung), Jarit Dindik (seputar sekolah dibawah Dinas Pendidikan).
Karena beberapa masalah tersebut, tujuan utama dibangun infrastruktur jaringan sampai ke desa sesuai  dengan pasal 86 ayat (1) sampai ayat (3) Undang-Undang No. 6 Tahun 2014 tentang Desa[8], yaitu Pemerintah Pusat dan Daerah wajib  mengadakan  ketersediaan  jaringan  internet  di  desa [9] ,  menjadi  tidak  tercapai.  Maka  dibutuhkan  suatu  sistem monitoring jaringan baru yang efisien dan real time yang dapat mempercepat pekerjaan admin jaringan sehingga kualitas pelayanan kepada klien jaringan menjadi lebih baik.
b. Design
Topologi jaringan pada Dinkominfo Kabupaten Temanggung mengadopsi  topologi  Tree, yaitu berpusat  di  satu core router dan di bawahnya terdapat  beberapa repeater [10] . Topologi jaringan memberikan fungsi  sebagai  gambaran cara  kerja dan  perancangan koneksi  internet  yang digunakan [11] . Dibagi  menjadi dua macam jaringan, yaitu jaringan fiber optik dan jaringan radio, ditunjukkan pada gambar 4. Monitoring jaringan menggunakan aplikasi The Dude. Selain bisa monitoring jaringan dalam bentuk peta, notifikasi perubahan status perangkat, juga tersedia tools seperti SSH, Telnet, Webfig yang dapat melakukan secara langsung remote access ke perangkat.
Gambar 3. Topologi Jaringan Dinas Kominfo Kabupaten Temanggung
Hardware yang dibutuhkan sebagai berikut:
1. Komputer : 1 Unit sebagai perangkat monitoring oleh admin jaringan
2. Router : 1 Unit
3. Swicth : Sesuai kebutuhan
4. Kabel LAN  : Sesuai kebutuhan
Software yang dibutuhkan sebagai berikut:
1. Sistem Operasi Windows 10
2. Aplikasi The Dude
3. Simulation Prototyping
Pada tahap simulasi ini akan dilakukan sampling pada satu jaringan repeater berikut klien jaringannya yaitu pada Repeater RSUD.
Noor  Muhammad  Ayyub,  Sistem  Monitoring  Menggunakan  The  Dude  Sebagai  Peningkatan  Layanan  Jaringan Komputer
Gambar 4. Contoh pemasangan The Dude di jaringan Repeater RSUD
Dari  simulasi  pada  Gambar  4  dilakukan  di  jaringan Repeater RSUD,  tampilan  halaman  monitoring  The  Dude bekerja dengan baik. Semua perangkat yang berada di segmen jaringan Repeater RSUD berhasil ditambahkan ke aplikasi, meliputi  router, antenna repeater, dan antenna klien. Dan ketika dilakukan percobaan down time pada salah satu  klien yaitu Kantor PMI dengan cara mematikan router, maka secara langsung tampilan di The Dude menunjukkan perubahan warna, perangkat dengan nama “Ro PMI” berwarna merah yang menandakan perangkat tersebut down .
c. Implementation
Pada tahap implementasi, admin jaringan menerapkan semua rencana dan desain yang telah dibuat sebelumnya pada seluruh repeater berikut klien jaringan meliputi tiga puluh lima repeater sekunder dan empat ratus empat puluh satu klien jaringan.
Tahapan implementasi sebagai berikut: 1. Mengunduh aplikasi the dude di alamat resmi mikrotik yaitu http://www.mikrotik.com/download.html .
2. Menginstall dan melakukan konfigurasi server aplikasi The Dude di perangkat router distribusi yang berada di data center. Yang bertanggungjawab untuk melaksanakan tahapan ini adalah admin jaringan yang ditunjuk  berdasarkan Surat  Keputusan  Kepala  Dinas  Kominfo  Kabupaten  Temanggung,  dalam  hal  ini  adalah  ASN  dengan  jabatan fungsional Pranata Komputer.  Apabila proses installasi pada router berhasil maka ketika diklik menu bar Files pada sisi kiri halaman winbox akan muncul daftar file dari aplikasi The Dude seperti ditunjukkan pada Gambar 5.
Noor  Muhammad  Ayyub,  Sistem  Monitoring  Menggunakan  The  Dude  Sebagai  Peningkatan  Layanan  Jaringan Komputer
3. Memasukan alamat IP address perangkat Mikrotik/ RouterOS yang akan menjadi The Dude Server (terlebih dahulu harus menambahkan atau mengaktifkan package the dude server pada perangkat mikrotik yang menjadi server the dude). Sesuaikan juga username dan password yang digunakan dengan perangkat Mikrotik seperti pada gambar 6.
Gambar 6 . Input IP server The Dude
4. Menambahkan  perangkat  yang  ingin  dimonitoring  ke  dalam  aplikasi  The  Dude.  Klik taskbar dengan  tanda plus kemudian memlih “device”.
5. Memasukkan alamat IP perangkat yang akan ditambahkan di aplikasi. Yaitu dengan ditambahkan IP 172.x.x.x
6. Memilih  jenis service yang  akan  dimonitor  pada  perangkat.  Untuk  memonitor  konektifitas  perangkat  maka menggunakan service ping seperti pada gambar 7 berikut ini;

## Gambar 7. Memilih service ping
7. Menambahkan  fitur  notifikasi  berupa alarm  pada perangkat  yang  ditambahkan. Dengan demikian ketika perangkat tersebut putus koneksi, maka alarm akan berbunyi.
8. Setelah  semua  perangkat  ditambahkan  ke  aplikasi,  maka  langkah  terakhir  adalah  menambahkan  link  untuk menghubungkan antar perangkat sesuai dengan topologi jaringan.
d. Monitoring
Setelah  tahap  implementasi  selesai,  tahap  monitoring  menjadi  sangat  penting  agar  jaringan  komputer  dan komunikasi dapat berjalan sesuai dengan tujuan awal yang ditetapkan pada tahap analisis awal. Oleh karena itu, kegiatan monitoring perlu dilakukan.  Kegiatan monitoring dilakukan pada seluruh klien jaringan dalam jangka waktu lima  hari kerja.

## e. Management
Dalam  pengelolaan  atau  manajemen,  salah  satu  aspek  yang  perlu  mendapat  perhatian  khusus  adalah  masalah aturan. Kebijakan harus dibuat untuk memastikan sistem yang telah dibangun dan berjalan dengan baik dapat bertahan lama  dan  keandalannya  terjaga.  Pengelolaan  dan  manajemen  jaringan  dilakukan  agar  distribusi  merata  dan performansinya baik.

## 2.2 Tinjauan Pustaka
2.2.1 Monitoring Jaringan
Noor  Muhammad  Ayyub,  Sistem  Monitoring  Menggunakan  The  Dude  Sebagai  Peningkatan  Layanan  Jaringan Komputer
Proses  monitoring  jaringan  komputer  adalah  mengumpulkan  data  lalu  lintas  jaringan  dan  menganalisis  data tersebut,  dengan  tujuan  untuk  mengoptimalkan  penggunaan  sumber  daya  yang  ada  di  dalam  jaringan  komputer [12] . Sebelum  menggunakan  aplikasi  The  Dude  sistem  monitoring  jaringan  dilakukan  memalui  grup  WhatsApp  Jaringan Internet (Jarit) yaitu, Jarit OPD (kantor dinas Organisasi Perangkat Desa), Jarit Desa (berisi desa di Kab. Temanggung), Jarit Dindik (seputar sekolah dibawah Dinas Pendidikan).
Monitoring  jaringan memastikan bahwa setiap tugas, fungsi, maupun komponen jaringan sedang berjalan baik. Untuk  mempercepat  proses  monitoring  jaringan  diperlukan  aplikasi  sehingga  kegiatan  tersebut  menjadi  efektif  dan efisien. Ada beberapa aplikasi monitoring jaringan diantaranya:
a. The Dude
The Dude Network Monitor adalah aplikasi dari mikrotik yang dapat digunakan untuk mengatur sebuah sistem jaringan. The Dude akan otomatis membaca dengan cepat semua alat atau komputer yang terhubung dalam jaringan yang terhubung  dengan  server  The  Dude,  menggambar  rancangan  topologi  jaringan,  mengamati  layanan  dari  alat  atau komputer dan memberitahu apabila terjadi masalah service atau masalah koneksi dari alat atau komputer dalam jaringan. The Dude bersifat gratis karena dapat diunduh di website resmi mikrotik, yaitu http://www.mikrotik.com/download.html.
b. Netmonk
Aplikasi monitoring jaringan karya anak bangsa ini merupakan dashboard monitoring yang bersifat proaktif dan preventive  maintenance.  Yang  dapat  digunakan  untuk  monitoring  perangkat  jaringan  seperti  router,  bridge,  dan  lain sebagainya. Aplikasi ini  dibangun  dengan  menggunakan  bahasa  pemrograman  seperti:  Golang,  React  js,  dan  juga didukung  dengan  implementasi on  cloud  system .  Netmonk  yang  menggunakan  Simple  Agile  Method  sebagai  metode yang diterapkan di perusahaan tersebut dimana perusahaan tersebut mengedepankan prinsip bahwa proyek dan produk dapat  berjalan  beriringan  sesuai  prinsip  dari  Simple  Agile  Method  yaitu  kebutuhan  user  merupakan  prioritas  dan kemampuan adaptasi yang responsif terhadap perubahan yang cepat [13] . Namun untuk menggunakan aplikasi ini secara profesional dibutuhkan biaya langganan.
c. ManageEngine OpManager
ManageEngine OpManager merupakan aplikasi  monitoring  jaringan  dengan dua arsitektur server, yaitu central server dan probe  server yang  dirancang  untuk  dapat  meminimalkan  hambatan  jaringan  apapun.  Aplikasi  ini  dapat memantau  visibilitas  jaringan  serta  server,  maupun  melakukan  analisa bandwidth [14] .  Sehingga  ManageEngine OpManager  dapat  memberikan  kejelasan  untuk  menemukan  potensi  permasalahan  jaringan.  Aplikasi  ini  juga menyediakan  serangkaian  opsi  manajemen  konfigurasi.  Hal  ini  memungkinkan  admin  jaringan  dapat  mencadangkan konfigurasi yang ada dan menerima pemberitahuan jika konfigurasi diubah tanpa izin.
Aplikasi ini dapat melacak perangkat yang terhubung secara real time dengan melihat ketersediaan alamat IP di jaringan [15] .  Kemampuan  untuk  mengelola  alamat  IP  dengan  cara  ini  mempermudah  admin  jaringan  memeriksa permasalahan jaringan. Sama dengan aplikasi Netmonk, untuk menggunakan ManageEngine OpManager admin jaringan harus mengeluarkan biaya administrasi.
Membandingkan  beberapa  aplikasi  di  atas,  maka  peneliti  memilih  menggunakan  aplikasi  The  Dude  untuk diimplementasikan pada kegiatan monitoring jaringan pada Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Temanggung karena memiliki kelebihan yaitu gratis.

## 2.2.2 The Dude
The  Dude  adalah  program  dengan  tampilan  dan  penggunaan  yang  mudah  dari  NMS  (Network  Monitoring  and Management  System) [16] dan merupakan  sebuah  aplikasi  gratis  yang  dibuat  oleh  MikroTik  untuk  membantu meningkatkan efisiensi dalam mengelola jaringan [17], [18] . Dengan menggunakan aplikasi ini, administrator jaringan dapat memonitor ketersediaan layanan seperti Web service, Telnet service, atau layanan lainnya apakah sedang aktif atau tidak [19], [20] . User The Dude dapat dibagi menjadi beberapa tingkatan sesuai dengan hak akses, yaitu user admin dan user read only . User admin adalah user utama sehingga dapat menggunakan semua fitur dari The Dude, sedangkan user read only hanya dapat melihat tampilan monitoring pada The Dude tanpa bisa melakukan setting . Beberapa kelebihan aplikasi The Dude adalah:
a. Instalasi dan pemakaian mudah.
b. Penemuan jaringan otomatis dan pengaturan tata letak jaringan.
c. Menemukan semua jenis atau merek perangkat.
d. Device, link monitoring, dan pemberitahuan.
e. Termasuk SVG ikon perangkat, dan mendukung ikon kustom dan latar belakang.
f. Mengizinkan anda untuk menyusun peta-peta sendiri dan menambahkan alat-alat sendiri.
g. Dukungan untuk mengamati service yang berjalan pada alat atau komputer.
h. Mendukung SNMP, ICMP, DNS dan TCP untuk pemantauan perangkat.
i. Terpisah pemantauan penggunaan dan grafik.
j. Akses langsung ke alat remote control perangkat manajemen.
k. Mendukung remote Dude server dan klien.
l. Berjalan di lingkungan Linux Wine, MacOS Darwine, dan Windows.
Noor  Muhammad  Ayyub,  Sistem  Monitoring  Menggunakan  The  Dude  Sebagai  Peningkatan  Layanan  Jaringan Komputer
m. Best price apabila dibandingkan dengan produk lain (bebas biaya).
Dalam penelitian ini, rancangan implementasi aplikasi The Dude di Dinas Kominfo Kabupaten Temanggung akan berfokus  pada monitoring ketersediaan  koneksi  jaringan  sampai  ke end  user .  Sehingga service The  Dude  yang  akan diimplementasikan adalah penggunaan service ping . Ketika satu perangkat terputus atau tidak terhubung dengan jaringan Dinas Kominfo, maka service ping tidak mendapat jawaban dari perangkat tersebut, sehingga status perangkat tersebut menjadi unreachable dan warna perangkat di layar monitor The Dude menjadi merah yang menandakan bahwa perangkat tersebut mengalami down time .

## 2.2.3 NDLC (Network Development Life Cycle)
NDLC (Network  Development  Life  Cycle) merupakan  kunci  dalam  proses  perancangan  jaringan  komputer.  Model  ini memuat siklus atau tahapan-tahapan dalam pembangunan atau pengembangan sistem jaringan komputer [21] .

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN
Setelah  menjabarkan  hal-hal  yang  melatarbelakangi  penelitian,  teori-teori  yang  telah  mengukuhkan  penelitian,  dan metode penelitian yang digunakan, maka pada bab ini dipaparkan mengenai hasil dari penelitian. Hasil penelitian akan dijabarkan berdasarkan hasil implementasi aplikasi The Dude pada monitoring jaringan yang dikelola Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Temanggung.
Melalui  aplikasi  ini  Peneliti  dapat  memonitoring  perangkat  yang  sudah  ditambahkan  secara  langsung.  Teknis sederhana  penggunaannya  adalah  dengan  memonitoring  dari  warna  yang  tampil  di  tiap-tiap  perangkat.  Warna  hijau menandakan bahwa perangkat aktif dan link bagus. Warna orange menandakan perangkat aktif tetapi terdapat beberapa service yang down . Warna merah menandakan perangkat tidak aktif dan link juga down .
Gambar  8  menunjukkan  tampilan  halaman  The  Dude  setelah  semua  perangkat  jaringan  sudah  berhasil ditambahkan  ke  aplikasi.  Pada menubar sebelah  kiri  terdapat  menu  “Network  Maps”  yang  ketika  diklik  akan menampilkan daftar jaringan di semua Repeater, ditunjukkan dengan Gambar 9.
Gambar 8. Tampilan halaman The Dude pada LAN Sekda
Gambar 9. Menu Network Maps menampilkan daftar jaringan
Jaringan Dinas Kominfo Kabupaten Temanggung dibagi menjadi dua, yaitu jaringan berbasis fiber optik (FO) dan jaringan  radio.  Jaringan  fiber  optik  untuk  koneksi  instansi  yang  berada  di  area  kota  sedangkan  jaringan  radio  untuk
Noor  Muhammad  Ayyub,  Sistem  Monitoring  Menggunakan  The  Dude  Sebagai  Peningkatan  Layanan  Jaringan Komputer
koneksi instansi yang tidak terjangkau dengan jaringan fiber optik. Klien jaringan FO berhasil ditambahkan di aplikasi The Dude, ditunjukkan dengan gambar 10, dan jaringan radio ditunjukkan dengan gambar 11.
Gambar 10. Klien jaringan FO
Gambar 11. Topologi repeater jaringan radio
Dari kedua gambar di atas antara jaringan FO dan jaringan radio, terdapat perbedaan tampilan garis penghubung antar perangkat, penghubung perangkat di jaringan FO berupa garis lurus yang berarti merupakan koneksi secara langsung melalui kabel. Sedangkan penghubung perangkat di jaringan radio berupa garis lurus putus-putus yang berarti merupakan koneksi wireless atau tanpa kabel.
Kemudian setelah semua perangkat berhasil ditambahkan, selanjutnya dilakukan simulasi down time di salah satu antena repeater yaitu antenna “lawu” di Repeater Giripurno. Hasilnnya alarm notifikasi berbunyi dan tampilan perangkat antena repeater tersebut di The Dude menjadi warna merah berikut dengan semua klien yang terhubung dengan antena tersebut juga berwarna merah, dtunjukkan dengan gambar 12.
Noor  Muhammad  Ayyub,  Sistem  Monitoring  Menggunakan  The  Dude  Sebagai  Peningkatan  Layanan  Jaringan Komputer
.
Gambar 12. Simulasi down time di salah satu r epeater
Ketika alarm notifikasi berbunyi dan ditemukan ada perangkat yang berwarna merah, maka admin jaringan secara cepat  melakukan troubleshoot jaringan  guna  meminimalisasi  dampak  dari  kasus  tersebut.  Setelah  sumber  masalah ditemukan, admin jaringan yang bertugas akan melakukan perbaikan dengan cara remote . Apabila masalah tidak dapat diperbaiki dengan cara remote , maka admin jaringan akan menugaskan kepada tim  teknisi  lapangan untuk  melakukan perbaikan secara onsite sampai jaringan kembali  pulih sehingga down time yang terjadi tidak terlalu lama. Klien yang terdampak dapat terlayani dengan baik.
Dari hasil monitoring, admin jaringan menemukan salah satu antena repeater , yaitu antena “bimasakti” memiliki klien  terhubung  jaringan  sebanyak  sepuluh  instansi,  ditunjukkan  dengan  gambar  13.  Menurut  analisa  beban  antena, jumlah klien tersebut sudah melebihi batas kemampuan ideal yang dapat dilayani oleh satu antena yaitu maksimal enam klien.  Dengan  data  tersebut  admin  jaringan  dapat  merencanakan  untuk  melakukan  upgrade  perangkat  ataupun peningkatan kapasitas jaringan dengan cara menambah satu antena repeater ataupun juga dengan menambah satu lokasi repeater dengan titik koordinat yang berbeda menyesuaikan dengan anggaran daerah.

## Gambar 13. Antena dengan jumlah klien terlalu banyak

## 4. KESIMPULAN
Pengembangan  sistem  monitoring  jaringan  di  Dinas  Kominfo  Kabupaten  Temanggung  dengan  menggunakan  aplikasi The  Dude  berhasil  dilakukan.  Hasil  setelah  dilakukan  pengembangan  sistem  monitoring  jaringan  adalah  kualitas pelayanan terhadap klien mmenjadi lebih baik, admin jaringan lebih cepat dalam mendeteksi permasalahan jaringan dan mempermudah dalam penanganan masalah karena dukungan fitur notifikasi dari The Dude yang juga bersifat real time . The  Dude  juga  memungkinkan  untuk  memonitoring services yang  berjalan  pada  setiap  perangkat,  dan  memberi peringatan  pada  setiap  perubahan  status,  sehingga  ketika  terjadi  permasalahan  jaringan, down  time tidak  begitu  lama. Grub  WhatsApp  jaringan  yang  sebelumnya  digunakan  untuk  menampung  keluhan  dari  klien,  beralih  fungsi  menjadi
Noor  Muhammad  Ayyub,  Sistem  Monitoring  Menggunakan  The  Dude  Sebagai  Peningkatan  Layanan  Jaringan Komputer
sarana untuk  diskusi  teknis antara admin jaringan dan klien saat dilakukan proses troubleshoot jaringan, ketika terjadi trouble yang  bersifat minor atau  ringan  dapat  diatasi  sendiri  oleh  tenaga  teknis  dari  masing-masing  instansi  dengan dipandu oleh admin jaringan Dinas Kominfo Kabupaten Temanggung melalui grub WhatsApp. Dengan demikian lama waktu  yang  dibutuhkan  untuk  menangani  satu  masalah  jaringan  menjadi  lebih  singkat  dibandingkan  apabila  harus menunggu  tim  teknis  lapangan  dari  Dinas  Kominfo  dating  langsung  ke  lokasi.  Kemudian  ketika  jaringan  dalam  satu segmen  area  atau  salah  satu repeater sudah  mengalami over  load yang  disebabkan  karena  terlalu  banyak  klien  yang terhubung,  fitur  peta  jaringan  yang  disajikan  oleh  aplikasi  The  Dude  sangat  memudahkan  admin  jaringan  untuk merancang peningkatan kapasitas jaringan ataupun upgrade perangkat.

## REFERENCES
[1] Z. Miftah, “Penerapan Sistem Monitoring Jaringan Dengan Protokol Snmp Pada Router Mikrotik Dan Aplikasi Dude Studi Kasus Stikom Cki,” Faktor Exacta, vol. 12, no. 1, p. 58, 2019, doi: 10.30998/faktorexacta.v12i1.3481.
[2] P. Sokibi, “Perancangan Sistem Monitoring Perangkat Jaringan Berbasis ICMP dengan Notifikasi Telegram,” ITEJ (Information Technology Engineering Journals), vol. 2, no. 2, 2017, doi: 10.24235/itej.v2i2.16.
[3] M. A. Husna and P. Rosyani, “Implementasi Sistem Monitoring Jaringan dan Server Menggunakan Zabbix yang Terintegrasi dengan  Grafana  dan  Telegram,”  JURIKOM  (Jurnal  Riset  Komputer),  vol.  8,  no.  6,  p.  247,  Dec.  2021,  doi: 10.30865/jurikom.v8i6.3631.
[4] Nanda, “Kualitas Pelayanan Adalah: Tujuan, Fungsi Dan Cara Mengukur,” Komerce.id, 2021.
[5] Chaidir Ali, Saeful Anwar, Sandy Eka Permana, Ruli Herdiana, and Riri Narasati, “Optimization of Network Monitoring Using The  Dude-Based  Telegram  Feature  To  Speed  Up  Notification  Of  Network  Problems.,”  Kopertip :  Jurnal  Ilmiah  Manajemen Informatika dan Komputer, vol. 6, no. 2, pp. 42–48, 2022.
[6] D. Wicaksono and D. Setiyadi, “Sistem Monitoring Jaringan Pada PT Jasamarga Tollroad Operator Dengan The Dude Berbasis Mikrotik,” Voice of Informatics (VOI), vol. 11, No.1, no. x, 2022.
[7] N. Nurdadyansyah and M. Hasibuan, “Tampilan Perancangan Local Area Network Menggunakan NDLC Untuk Meningkatkan Layanan Sekolah,” Konferensi Nasional Ilmu Komputer (KONIK), 2021.
[8] UNDANG-UNDANG REPUBLIK INDONESIA NOMOR 6  TAHUN  2014  TENTANG DESA. Indonesia: https://www.dpr.go.id/dokjdih/document/uu/UU_2014_6.pdf, 2014.
[9] P.  Puji  and  S.  N.  Rohmah,  “Pelaksanaan  Informasi  Desa  Menurut  Undang-Undang  Nomor  6  Tahun  2014  Tentang  Desa,” SALAM: Jurnal Sosial dan Budaya Syar-i, vol. 8, no. 3, pp. 907–922, Jun. 2021, doi: 10.15408/sjsbs.v8i3.21126.
[10]  F.  Fattah  and  M.  Hasnawi,  “Simulasi  Jaringan  Virtual  Berbasis  SDN  Pada  Topologi  Tree,”  Konferensi  Nasional  Sistem Informasi, pp. 8–9, 2018.
[11]  Wahyat and Agus Teddyana, “Monitoring Jaringan Internet Menggunakan Notifikasi Bot API Telegram,” SATIN - Sains dan Teknologi Informasi, vol. 7, no. 1, 2021, doi: 10.33372/stn.v7i1.713.
[12]  D.  S.  Ayu  and  A.  Khudri,  “Monitoring  Perangkat  Jaringan  Kejaksaan  Tinggi  Sumatera  Selatan  Menggunakan  the  Dude,” Monitoring Perangkat Jaringan Kejaksaan Tinggi Sumatera Selatan Menggunakan the Dude, pp. 284–288, 2020.
[13]  M. Fariz Iqbal and H. P. Putro, “Penerapan Simple Agile Methodology dalam Pengembangan Aplikasi Web.”
[14]  E. J. Pranata and M. T. Nuruzzaman, “OPTIMASI KEAMANAN INFORMASI MENGGUNAKAN MANAJEMEN INDEKS KEAMANAN INFORMASI,” Cyber Security dan Forensik Digital, vol. 5, no. 1, 2022, doi: 10.14421/csecurity.2022.5.1.3482.
[15]  I.  Irvan  and  P.  Rosyani,  “Implementasi  Sistem  Monitoring  Jaringan  Kantor  PT  Mitra  Solusi  Infokom  Menggunakan Manageengine Opmanager dengan Metode SNMP Protocol,” Journal of Information System Research (JOSH), vol. 3, no. 1, pp. 39–46, Oct. 2021, doi: 10.47065/josh.v3i1.1101.
[16]  M. Jalil, Y. Salim, and F. Fattah, “Simulasi Jaringan Lokal Menggunakan Sistem Kerja The Dude,” Buletin Sistem Informasi dan Teknologi Islam, vol. 1, no. 1, 2020, doi: 10.33096/busiti.v1i1.515.
[17]  J. Setiawan and A. Sabiq, “Pemantauan Jaringan Menggunakan The Dude pada CV Teknika Bangun Wacana Berbasis Mikrotik dan Web,” JTT (Jurnal Teknologi Terpadu), vol. 6, no. 1, 2018, doi: 10.32487/jtt.v6i1.441.
[18]  Chaidir  Ali,  Saeful  Anwar,  Sandy  Eka  Permana,  Ruli  Herdiana,  and  Riri  Narasati,  “Optimalisasi  Pemantauan  Jaringan Menggunakan Fitur The Dude Berbasis Telegram Untuk Mempercepat Pemberitahuan Masalah Jaringan,” KOPERTIP : Jurnal Ilmiah Manajemen Informatika dan Komputer, vol. 6, no. 2, 2022, doi: 10.32485/kopertip.v6i2.136.
[19]  S. P. Rahayu and I. G. L. P. E. Prismana, “Implementasi Monitoring Manajemen Jaringan Dengan Software The Dude Berbasis Telegram  Messenger,”  Journal  of  Informatics  and  Computer  Science  (JINACS),  vol.  4,  no.  01,  pp.  19–25,  2022,  doi: 10.26740/jinacs.v4n01.p19-25.
[20]  E.  A.  Z.  Hamidi,  L.  S.  Dzudin,  A.  Faroqi,  and  M.  A.  Ramdhani,  “The  Implementation  of  Alert  System  for  LAN  Network Monitoring  Using  the  Dude  Based  Email,”  in  IOP  Conference  Series:  Materials  Science  and  Engineering,  2018.  doi: 10.1088/1757-899X/288/1/012054.
[21]  Y.  Mulyanto  and  S.  B.  Prakoso,  “RANCANG  BANGUN  JARINGAN  KOMPUTER  MENGGUNAKAN  SISTEM MANAJEMEN  OMADA  CONTROLLER  PADA  INSPEKTORAT  KABUPATEN  SUMBAWADENGAN  METODE NETWORK DEVELOPMENT LIFE CYCLE (NDLC),” Jurnal Informatika, Teknologi dan Sains, vol. 2, no. 4, pp. 223–233, Nov. 2020, doi: 10.51401/jinteks.v2i4.825.