## ANALISIS TINGKAT JANGKAUAN PELAYANAN PENGEMBANGAN MINIMARKET DI KORIDOR JALAN TERHADAP PERILAKU KONSUMEN
Studi Kasus Koridor Jl. Semarang-Boja Kecamatan Mijen
Meika Deby Priyanka 1 ; Eppy Yuliani 2
Program Studi Perencanaan Wilayah dan Kota Universitas Islam Sultan Agung Semarang 1,2

## ABSTRACT
Minimarket is one form of retail trade continues to grow and spread rapidly in the neighborhoods and the  corners  of  the  big  cities  in  Indonesia  as  well  as  business  becomes  the  most  expansive  retail  trade  in Indonesia.  Semarang  as  the  capital  of  Central  Java  is  also  facing  the  phenomenon.  One  of  the  mini- environments  where  scattered  settlements  and  significantly  expand  the  District  Mijen.  Since  the  first minimarket outlets operating in the region in 2007 until February 2013 there have been 7 minimarket outlets operating. Research Question It can be concluded from this study is what the development of a minimarket in District Mijen can influence changes in consumer behavior in determining the location of shopping options?
The  research  methode  used  in  this  study  using  a  quantitative  deductive  rationalistic.  Based  on questionnaire,  interviews  and  observations,  the  identification  and  analysis  techniques  of  quantitative descriptive  analysis  and  interpretation  of  cross-tabulation  analysis  techniques  among  variables  that  were examined in the form of table analysis and chi-square crosstab.
The  development  of  minimarket  condition  every  day  visitors  who  come  around  300  people,  with  the total 7 minimarket mini market until 2013. Minimarket well as projected needs 10 years from now seen that the  projected  need  for  services  in  the  District  Mijen  minimarket  stated  is  sufficient  to  serve.  Consumer behavior is largely based on the mini frequency of visits was done 2 times a week, daily necessities, distance and  outlets are clean and organized is the biggest factor affecting the motivation of respondents to  shop  at the  mini.  Range  of  minimarket  located  in  District  Mijen  is  overlapped  between  the  mini  with  the  other minimarket.  Distance  range  that  is  divided  into  the  ring  I  500  meters  and  ring  II  1  Km.  The  need  for evaluation of spatial planning through distribution pattern minimarket and community shopping destination location  so  as  to  anticipate  the  entry  of  modern  retail  in  maintaining  continuity  of  traditional  retail (traditional retailers).
Keywords: minimarket, consumer behavior, and the range of services

## ABSTRAK
Minimarket  merupakan  perdagangan  ritel  yang  terus  tumbuh  dan  menyebar  dengan  cepat  di lingkungan  permukiman  serta  menjadi  bisnis  perdagangan  ritel  yang  paling  ekspansif  di  Indonesia.  Kota Semarang  sebagai  ibukota  Jawa  Tengah  juga  menghadapi  fenomena  tersebut.  Salah  satu  lingkungan permukiman  dimana  minimarket  tersebar  dan  berekspansi  cukup  signifikan  yaitu  Kecamatan  Mijen.  Sejak gerai minimarket pertama di kawasan ini beroperasi pada tahun 2007 hingga februari 2013 telah terdapat 7 gerai  minimarket  yang  beroperasi.  Research  Question  dari  penelitian  ini  adalah  apakah  adanya perkembangan  minimarket di  Kecamatan Mijen dapat mempengaruhi perubahan  perilaku  konsumen dalam menentukan lokasi pilihan berbelanja?
Metode  penelitian  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  deduktif  kuantitatif  dengan menggunakan    pendekatan  rasionalistik.  Berdasarkan  data  kuesioner,  wawancara  serta  observasi,  dengan teknik  analisis  identifikasi  dan  analisis  deskriptif  kuantitatif  serta  interpretasi  data  melalui  teknik  analisis tabulasi silang antar variabel yang dikaji berupa data tabel analisis crosstab dan chi-square.
Perkembangan  kondisi  eksisting  minimarket setiap  hari  pengunjung yang datang  sekitar 300 orang, dengan jumlah minimarket yaitu 7 minimarket hingga tahun 2013. Serta proyeksi kebutuhan minimarket 10 tahun  kedepan  terlihat  bahwa  hasil  proyeksi  kebutuhan  pelayanan  minimarket  di  Kecamatan  Mijen dinyatakan  sudah  cukup  melayani.  Perilaku  konsumen  minimarket  sebagian  besar  didasari  oleh  frekuensi kunjungan  dilakukan  sebanyak 2 kali  dalam  seminggu,  bahan kebutuhan sehari-hari, jarak  dan  gerai yang
bersih  dan  tertata  merupakan  faktor  yang  mempengaruhi  motivasi  terbesar  responden  untuk  berbelanja  di minimarket.  Jangkauan  dari  minimarket  yang  terdapat  di  Kecamatan  Mijen  cenderung  overlapping  antar minimarket.  Jangkauan  pelayanan  minimarket  terbagi  menjadi  ring  I  500  meter  dan  ring  II  1  Km.  Perlu adanya evaluasi penataan ruang melalui pola persebaran minimarket dan lokasi tujuan belanja masyarakat sehingga  dapat  mengantisipasi  masuknya  ritel  modern  dalam  upaya  menjaga  keberlangsungan  ritel tradisional (pengecer tradisional).
Kata Kunci: minimarket, perilaku konsumen, dan jangkauan pelayanan.

## 1. PENDAHULUAN
Seiring  berkembangnya  zaman,  maka  pertumbuhan  suatu  daerah  serta  sektor perdagangan  akan  mengalami  perkembangan  secara  pesat.  Meningkatnya  jumlah penduduk yang sangat pesat dapat menyebabkan peningkatan permintaan akan penggunaan lahan  yang  yang  dimanfaatkan  oleh  berbagi  aktivitas  didalamnya,  pemanfaatan  lahan produktif  harus  dimaksimalkan  oleh  penguna  lahan  untuk  mewadai  pelaksanaan  kegiatan produktif  salah  satunya  yatu  kegiatan  perdagangan  (Roinson,  2005  dalam  Sari,  2012). Kegiatan  perdagangan  yang  berkembang  saat  ini  memacu  jumlah  peningkatan  sarana perdagangan  di  suatu  wilayah.  Sarana  kegiatan  perdagangan  salah  satunya  yaitu minimarket.    Menurut  Jones  dan  Simmons,  1990  dalam  Aulia,  dkk,  2009,  minimarket merupakan  bentuk  sarana  perdaganagn  yang  berfungsi  sebagai  tempat  pemenuhan kebutuhan individu  maupun keluaga yang pada umumnya berlokasi di dekat permukiman warga sebagai target pasarannya.
Pada  kenyataannya  bahwa  dalam  sistem  perdagangan  tentunya  akan  ada  produsen dan  konsumen  dimana  produsen  sebagai  pelaku  dalam  menjual  maupun  memproduksi barang, sedangkan konsumen sebagai pelaku yang membeli dan mengonsumsi barang yang dijual  oleh  produsen.  Sementara  itu  yang  akan  dibahas  kali  yaitu  terkait  perilaku konsumen,  definisi  dari  perilaku  konsumen  yaitu  studi  tentang  bagaimana  individu, kelompok,  maupun  organisasi  dalam  memilih,  membeli,  memakai,  dan  peran  dari  suatu barag, jasa, ide, atau pengalaman guna memberi kepuasan pada kebututuhan dan keinginan dari konsumen (Kotler dan Keller, 2009 dalam Dewi, dkk)
Survei  yang  dilakukan  AC  Nielsen  mengungkapkan  pertumbuhan  pasar  tradisional menyusut hingga 8,1% setiap tahunnya sedangkan pasar modern tumbuh 31,4% per tahun. Masuknya  minimarket  ke  pinggiran  kota  ini  sedikit  demi  sedikit  mempengaruhi  perilaku belanja  konsumen.  Minimarket  menjadi  bagian  dari  ritel-ritel  atau  toko  modern  yang membangun  strategi  dalam  mengembangkan  usahanya  di  kota-kota  kecamatan,  pinggiran kota,  desa-desa,  bahkan  ke  plosok-plosok,  keadaan  ini  memberikan  keuntungan  kepada pemilik minimarket untuk mengembangkan usaha dikarenakan di daerah perkotaan sudah banyak  hypermarket  dan  supermarket  besar  sehingga  strategy  ini  dikembangkan  dengan sengaja  guna  mendekati  sasaran  konsumen  aktif  yaitu  penduduk  yang  bermukim  (Rusli, 2011)  .Perlu  digaris  bawahi  apakah  penyediaan  minimarket  juga  disertai  dengan permintaan  yang  berimbang  ( supply-demand )  atau  terjadi  penyediaan  fasilitas  berlebihan sehingga dapat meninggikan daya saing antara retail modern dengan pedagang tradisional.
Research Question dari penelitian ini adalah apakah adanya perkembangan minimarket di Kecamatan  Mijen  dapat mempengaruhi perubahan perilaku  konsumen  dalam menentukan lokasi pilihan berbelanja?
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  perkembangan  minimarket  terhadap perilaku  konsumen  yang  ada  di  Koridor  Jl.  Semarang  –  Boja,  Kecamatan  Mijen,  Kota Semarang.  Dalam  mencapai  tujuan  dari  penelitian  ini,  ada  beberapa  sasaran  yang  harus dilaksanakan yaitu :
a. Identifikasi  kondisi  wilayah  Kawasan  Mijen  sehingga  dapat  diketahui  karakteristik Kawasan Mijen;
b. Menganalisis  perkembangan  minimarket  melalui  analisis  tahapan  perkembangan  dan analisis  perilaku  konsumen.  Analisis  tahap  perkembangan  ditinjau  berdasarkan  data kondisi  eksisting  minimarket  berupa  jumlah  minimarket,  tahun  berdiri,jumlah pengunjung  rata-rata  serta  proyeksi  kebutuhan  minimarket  10tahun  kedepan. Sedangkan  perilaku  konsumen  minimarket  ditinjau  berdasarkan  variabel  faktor pemintaan ritel yaitu lokasi, pendapatan, gaya hidup dan demografi di Kawasan Mijen;
c. Menganalisis Jangkauan pelayanan minimarket yang ditinjau dari variabel aksesibilitas dan jarak maksimum serta minimum dari minimarket di Kawasan Mijen.

## 2. METODOLOGI
Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah deduktif kuantitatif dengan  menggunakan  pendekatan  rasionalistik.  Menurut  Muhajir  (2000)  dalam  Priono 2013, penelitian dengan menggunakan metode kuantitatif berarti bahwa penelitian tersebut mengacu  pada  teori  atau  konsep  yang  dijadikan  sebagai  bingkai  dalam  penelitian. Kuantitatif dimaksud unuk menganalisis dengan cara menguur secara matematis istrumen- instrumen  yang  skalatis,  sebagai  contoh  yaitu  analasis  secara  statistic  deskripif  dan melakukan  pengujian-pengujian  khusus  terhadap  data  nominal/angka.  Sedangkan pendekatan rasionalistik yang dimaksd yaitu pemaknaan secara empiri untuk membangun ilmu  yang  dipikirkan  dengan  pemahaman  secara  rasional  dan  logis  dengan  didukung  olh data yang empirik dan relevan.
Minimarket  menerapkan  sistem  swalayan,  dimana  pembeli  mengambil  sendiri barang yang dibutuhkan dan membayarnya di kasir. Dengan adanya minimarket kebutuhan konsumen untuk belanja sedikit dengan tempat yang nyaman dan didekat rumah terpenuhi. Perilaku  konsumen  yang  menyukai  tempat  belanja  yang  bersih,  sejuk  dan  tertata  rapi
membuat  minimarket  mengungguli  toko  dan  warung  (Ma’aruf,  2005:84).  Sedangkan berdasarkan Peraturan Presiden Nomor 112 Tahun 2007 tentang Penataan dan Pembinaan Pasar  Tradisional,  Pusat  Perbelanjaan,  dan  Toko  Modern,  pengelola  jaringan  minimarket adalah  pelaku  usaha  yang  melakukan  kegiatan  usaha  di  bidang  minimarket  melalui  satu kesatuan  manajemen  dan  sistem  pendistribusian  barang  ke  outlet  yang  merupakan jaringannya. Minimarket mempunyai dua sistem operasinal yaitu sistem secara regular dan waralaba (Marina dan Setyono, 2012).
Menurut  (Jones  dan  Simmon,  1993:  28)  terdapat  empat  faktor  yang  mempengaruhi permintaan
a. Lokasi;  Besarnya  populasi  dan  karakteristiknya,Kedekatan  dengan  sumber pemasok,Ketersediaan  tenaga  kerja,Situasi  persaingan,  Fasilitas  promosi,Ketersediaan lokasi toko,Hokum dan peraturan
b. Produk; Target market,Jenis gerai,Lokasi dimana gerai berada,Value chain,Kemampuan pemasok, Biaya,Kecenderungan mode produk
c. Harga; Besarnya laba yang akan diambil, Faktor pesaing
d. Atmosfer  dalam  gerai; Desain toko,Perencanaan  toko,Komunikasi  visual,Produk  yang dijual
e. Pelayanan;  Layanan  pelanggan,Layanan  transaksi,Fasilitas-fasilitas  penunjang  (toilet dan parkir)

## Perilaku Konsumen
Perilaku  konsumen  adalah  semua  kegiatan,  tindakan  serta  proses  psikologis  yang mendorong tindakan tersebut pada saat sebelum membeli, ketika membeli, menggunakan, menghabiskan  produk  dan  jasa  setelah  melakukan  hal-hal  diatas  atau  kegiatan mengevaluasi  (Sumarwan,  2004).  Sedangkan  pengertian  perilaku  konsumen  menurut Mowen  dan  Minor  (2002)  dalam  Marina  dan  Setyono  (2012)  adalah  studi  terkait  unit pembelian  ( buying  units )  dan  proses  pertukaran  yang  melibatkan  pendapatan,  konsumsi, dan  pembuangan  barang  jasa,  pengalaman,  serta  pemikiran-pemikiran.    Menurut  (Philip Kotler dan Gary Armstrong, 2008) mengatakan terdapat 2 fakta perilaku konsumen, yaitu:
a. Faktor Pribadi
 Demografi  yang  menjelaskann  mengenai  umur,  jenis  kelamin,  serta  tingkat pendidikan;
 Pendapatan : tingkat pendapatan, jenis pekerjaan, serta pengeluaran belanja;
 Gaya Hidup : pola hidup seseorang yang tergambar pada motivasi, frekuensi;
b. Faktor Psikologis
 Motivasi adalah kebutuhan yang mendorong sesorang secara kuat mencari kepuasan atas kebutuhan tersebut;
 Persepsi  proses  menyeleksi,  mengatur  dan  menginterpretasikan  informasi  guna membentuk gambaran yang berarti;
 Pembelajaran: perubahan perilaku seseorang karena pengalaman;

## Pelayanan Konsumen
Menurut Yanto (2013), pengertian dari pelayanan konsumen yaitu variabel retail image keempat  yang  dijadikan  sebagai  alasan  pokok  konsumen  berbelanja  di  toko  ritel, dimana produk yang dihasilkan oleh perusahaan yaitu berupa barang dan jasa atau layanan. Barang  tersebut  berbentuk  fisik  atau  berwujud  sehingga  dapat  dipegang,  melainkan  jasa tidak  berwujud.  Pelayanan  yang  diberikan  kepada  konsumen  harus  berkualitas  dimana berkaitan  dengan  kemampuan  dari  kelompok  atau  organisasi  dalam  memenuhi  serta melebihi harapan dari konsumen. (Payne, 2001 dalam Yanto, 2013)

## Jangkauan Pelayanan
Jangkauan  ( range )  adalah  jarak  maksimum/minimum  yang  ditempuh  konsumen untuk  memperoleh  barang.  Jadi  jangkauan  pelayanan  untuk  suatu  aktivitas  jasa  adalah jarak  yang  tersedia  ditempuh  oleh  seseorang  dengan  kondisi  aksesibilitas  untuk mendapatkan suatu jasa pelayanan (Daldjoeni, 1992).

## 3. HASIL ANALISIS DAN PEMBAHASAN
Wilayah  penelitian  ini  adalah  Kawasan  Mijen  yang  meliputi  3  wilayah  kelurahan yaitu  Kelurahan  Jatisari,  Kelurahan  Mijen,  dan  Kelurahan  Wonolopo.  Berikut  adalah batas-batas  wilayah  penelitian  sebagaimana  dapat  dilihat  pada  Gambar  3.5  berikut  ini yaitu:
Jarak 1 Jarak LOKASI MINIMARKET RING I RING II KETERANGAN : Gambar 1
Sumber : Mardiyanto, 2007
Radius Jangkauan Pelayanan Minimarket
 Sebelah Utara : Kel. Ngadirgo dan Kel. Jatibarang
 Sebelah Selatan : Kel. Cangkiran, Kel. Tambangan,
 Sebelah Barat : Kel. Wonoplumbor dan Kab. Kendal
 Sebelah Timur
: Kel. Jatibarang dan Kel. Purwosari
Tabel 1. Jumlah Minimarket di Kawasan Mijen
No Kelurahan Kios/War ung/Toko Pasar Minimar ket Jumlah 1 Kel. Jatisari 76 1 4 80 2 Kel. Mijen 38 - 2 40 3 Kel. Wonolopo 64 - 1 66 Jumlah 178 - 7 186
Sumber : Kecamatan Mijen Dalam Angka, Tahun 2013

## Analisis Perkembangan Minimarket

## Tabel 2 Proyeksi Kebutuhan Minimarket
No Kelurahan Jumlah Penduduk Standar Penduduk Minimal (Jiwa) Jumlah Minimarket 2013 2019 2024 Eksistin g 2013 2019 2024 1 Wonolopo 6798 7654 8617 6000 1 1 2 2 Mijen 5768 6494 7312 2 1 1
Gambar 2
Peta Delineasi Wilayah Studi
Gambar 3 Fasilitas Perdagangan
No Kelurahan Jumlah Penduduk Standar Penduduk Minimal (Jiwa) Jumlah Minimarket 2013 2019 2024 Eksistin g 2013 2019 2024 3 Jatisari 8877 9994 11252 4 2 2 Jumlah 21443 24142 27181 7 4 5
Sumber : Hasil Analisis, 2013
Perkembangan minimarket di Kecamatan Mijen dengan jumlah 7 gerai dalam jangka kurun  waktu  7  tahun  dinilai cukup banyak.  Serta  didukung pula  dengan analisis proyeksi penduduk  pada  kondisi  aksisting  tahun  2013  hingga  10  tahun  mendatang  yaitu  2024. Terlihat  bahwa  hasil  proyeksi  kebutuhan  pelayanan  minimarket  di  Kecamatan  Mijen dinyatakan sudah cukup melayani dan cenderung jumlahnya terlalu banyak.

## ANALISIS PERILAKU KONSUMEN

## Tabel 3. Dominasi Pola Belanja Konsumen
Variabel Jumlah Responde n % FREKUENSI KUNJUNGAN 1 kali 34 34 2 kali 36 35 3 kali 15 15 >3 kali 5 5 Setiap hari 11 11 Total 101 100 JENIS PRODUK YANG DIBELI Makanan Ringan 18 18 Bahan Kebutuhan sehari-hari 52 51 Bahan makanan pokok/sembako 20 20 Perlengkapan pecah belah 11 11 Total 101 100 MOTIVASI BELANJA Kebutuhan yang tinggi 26 26 Waktu yang fleksibel 18 18 Jarak yang ditempuh 29 28 Sesuai pendapatan 19 19 Budaya keluarga 9 9 Total 101 100 KEUNGGULAN MINIMARKET Harga yang murah 17 17 Banyak pilihan produk 26 26 Gerai bersih dan tertata 33 32
Variabel Jumlah Responde n % Staf yang siap membantu 4 4 Produk bermutu 17 17 Kemudahan parkir 4 4 Total 101 100
a. Faktor  jarak  yang  ditempuh  28%  menjadi  motivasi  utama  masyarakat  memilih minimarket sebagai tujuan belanja;
b. Dengan  kebutuhan  sehari-hari  51%  yang  menjadi  faktor  pendukung  dari  kebutuhan yang tinggi 26% sebagai motivasi kedua masyarakat memilih minimarket;
c. Kenyamanan  tempat  belanja  dengan  gerai  bersih  dan  tertata  rapi  32%  menjadi  faktor keunggulan minimarket menurut masyarakat;
d. Kelengkapan  barang  dengan  banyaknya  pilihan  produk  26%  yang  dapat  dipilih  dalam satu tempat perbelanjaan mendasari keunggulan yang diminati masyarakat dalam tujuan berbelanja; dan
e. Sekitar  66%  masyarakat  memilih  minimarket  sebagai  tujuan  belanja,  hal  ini  terlihat pada  kunjuungan  masyarakat  ke  minimarket  sebanyak  2  kali  -  setiap  harinya  dalam kurun  waktu  1  minggu.  Sedangkan  sebanyak  34%  masyarakat  tradisional  hanyak berkunjung  1  kali  dalam  1  minggu  atau  satu  bulan,  hal  ini  dikarenakan  masyarakat tradisional  tidak  terlalu  menyukai  berbelanja  di  minimarket.  Masyarakat  ini  lebih cenderung berbelanja di pasar untuk memenuhi kebutuhan setiap harinya.

## ANALISIS JANGKAUAN PELAYANAN
a. Pada  peta  jangkauan  pelayanan  minimarket  berdasarkan  hasil  olahan  data  spasial dengan  menggunakan  sistem  Informmasi  Geografis  (GIS)  dapat  terlihat  bahwa  ring pelayanan  terbagi  2  yaitu  ring  1  dengan  pencapai  maksimum  500  meter  dan  ring  2 pencapaian  maksimum  1  km.  Pelayanan  dari  masing-masing  minimarket  cenderung overlapping sehingga pelayanan hanya terkonsentrasi pada pusat aktivitas tertentu saja dan tidak menyebar untuk memenuhi kebutuhan masyarakat lainnya dalam pemenuhan kebutuhan  pelayanan  minimarket.  Terlihat  dari  data  yang  memperlihatkan  bahwa sebenarnya  jarak  tidaklah  menjadi  pengaruh  bagi  konsumen  karena  sebagian  besar konsumen  mengakses  minimarket  menggunakan  moda  kendaraan  pribadi  (47% menggunakan sepeda motor).
Sumber: Hasil Analisis, 2013
Gambar 4. Transportasi Konsumen
b. Dalam penentuan minimarket sejenis perlu adanya penelitian analisis lokasi lebih lanjut terhadap  faktor  yaitu  1)  aksesibilitas,untuk  mengetahui  kemampuan  kawasan  tersebut dalam hal akses untuk supply barang dengan kondisi jalan yang mendukung kendaraan truk  yang  mengangkut  barang;  2)  besar  permintaan,  semakin  tingginya  jumlah penduduk  maka  semakin  tinggi  pula  pelayanan  ekonomi  yang  dibutuhkan  masyarakat; 3)  besarnya  populasi  dan  karakteristik  masyarakat  yang  ada;  4)  situasi  persaingan, melihat bagaimana pola belanja masyarkat yang ada; dan 5)hukum serta peraturan yang berlaku untuk penambahan pendirian minimarket atau sejenisnya di kawasan ini.
Berdasarkan segmentasi tersebut dapat dijelaskan sebagai berikut:
1. Permukiman tradisional tersebar pada zona pelayanan sekunder dan tersier. Masyarakat dapat  mengakses  minimarket  yang  terdapat  di  pusat  pelayanan  dengan  menggunakan kendaraan  umum  atau  pribadi.  Hal  ini  sesuai  dengan  pola  perilaku  konsumen  yang mendatangi  minimarket  sesekali  untuk  memenuhi  kebutuhan  sehari-harinya.  Tidak seluruhnya  masyarakat  yang  bermukim  di  permukiman  tradidional  mendatangi minimarket sebagai lokasi tujuan belanjanya. Salah satu faktor yang mempengaruhi hal tersebut  yaitu  gaya  hidup  yang  lebih  modern  (dengan  pendidikan  minimal  SMA  atau Sarjana)  menjadikan  masyarakat  enggan  memilih  pasar  sebagai  tujuan  utama  dalam berbelanja.  Sedangkan  masyarakat  tradisional  asli  masih  memilih  untuk  memenuhi kebutuhan pokok/sembako di pasar yang dimana letak pasar berada di tengah dan dapat melayani 3 area pelayanan.
2. Perekonomian masyarakat tradisional yang memiliki penghasilan tidak menentu seperti petani  dan  buruh  cenderung  tidak  memilih  minimarket  sebagai  lokasi  tujuan  belanja mereka.  Masyarakat  menengah  kebawah  cenderung  berbelanja  di  warung  atau  pasar yang  dimana  harga  barangnya  dapat  ditawar  bahkan  dapat  berhutang  (untuk  warung terdekat rumah) untuk mendukung kebutuhan sehari-hari masyarakat ini. Hal ini karena
perekonomian  yang  tidak  menentu  serta  barang  yang  di  jual  di  minimarket  yang menurut mereka terlalu mahal dan tidak dapat ditawar maka masyarakat jarang sekali bahkan tidak pernah ke minimarket untuk sekedar membeli kebutuhan belanjanya.
3. Masyarakat yang bertempat tinggal di kawasan perumahan termasuk dalam golongan menengah  ke  atas  dengan  penghasilan  yang  tinggi  dan  berlatar  belakang  pendidikan yang tinggi pula menjadikan masyarakat di kawasan perumahan memiliki gaya hidup yang  modern.  Masayarakat  di  area  perumahan  mengunjungi  minimarket  dikarenakan lokasi  yang  mudah,  dekat,  dan  dengan  sgala  kelebihan  yang  diberikan  minimarket dalam hal melayani konsumen.

## 4. KESIMPULAN DAN SARAN

## A. Kesimpulan
Berdasarkan hasil analisis yang dilakukan maka dapat diambil beberapa kesimpulan yaitu :
1. Kecamatan  Mijen  merupakan  pinggiran  yang  ada  di  Kota  Semarang  yang  merupakan kawasan  pinggiran  kota  yang  saat  ini  mulai  berkembang  pesat.  Pada  Kecamatan  ini terdapat  permukiman  yang  saat  ini  berkembang  pesat  terutama  pada  sektor perdagangan serta berpotensi dengan pertumbuhan yang semakin meningkat. Wilayah
Gambar 5 Peta Jangkauan Pelayanan Minimarket Kecamatan Mijen
Alfamart Indomaret CV. Indomaret Alfamat Alfamart Indomaret Indomaret
yang  menjadi  penelitian  di  Kecamatan  Mijen  ini  terdiri  dari  Jalan  Raya  Mijen,  Jalan RM. Hadi Soebeno Sosrowardoyo serta Perumahan Jatisari Asri.
2. Berkembangnya  minimarket  sangat  pesat  terjadi  pada  tahun  2009  dan  2010,  hal  ini dikarenakan dalam kurun waktu 2 tahun terdapat pendirian 4 minimarket. Lokasi yang dipilih  cenderung  pada  pusat  aktivitas  dan  pada  jalan  utama  penghubung  Kota Semarang dan Kabupaten Kendal untuk memudahkan akses konsumen serta distribusi barang.  Lahan  yang  digunakan  peritel  untuk  mendirikan  gerai  berupa  lahan  kosong atau  bangunan  yang  di  sewa.  Proyeksi  penduduk  pada  kondisi  aksisting  tahun  2013 hingga  2024  kebutuhan  pelayanan  minimarket  di  Kecamatan  Mijen  dinyatakan  sudah cukup melayani , 10 tahun kedepan hanya 5 minimarket untuk melayani 3 Kelurahan. Analisis  konsumen  diketahui  bahwa  sebagian  besar  frekuensi  kunjungan  dilakukan sebanyak  2  kali  dalam  seminggu  oleh  35%  responden.  Dengan  jenis  produk  yang sering  dibeli  yaitu  bahan  kebutuhan  sehari-hari  51%.  Jarak  yang  ditempuh  cukup mempengaruhi  motivasi  terbesar  responden  untuk  berbelanja  di  minimarket  2% keunggulan minimarket terdapat pada gerai yang bersih serta tertata dengan rapi sekitar 32%.  Sekitar  66%  masyarakat  yang  cenderung  lebih  modern  memilih  minimarket, Sedangkan  sebanyak  34%  masyarakat  yang  tradisional  atau  yang  memiliki perekonomian  menengah  kebawah  lebih  cenderung  berbelanja  di  pasar  atau  warung sekitar rumah untuk memenuhi kebutuhan setiap harinya;  dan
3. Berdasarkan  analisis  tingkat  aksesibilitas  melalui  hasil  scoring  disimpulkan  bahwa tingkat  aksesibilitas  tertinggi  terdapat  pada  koridor  I  (Jalan  Raya  Mijen).Terjadinya tumpang  tindih  atau overlapping antara  cakupan  area  satu  gerai  minimarket  dengan cakupan  area  gerai  minimarket  yang  lain,  akibat  jarak  antara  satu  gerai  minimarket dengan  gerai  lainnya  yang  sangat  berdekatan.  Cakupan  area  yang  tumpang  tindih menjadikan  konsumen  bebas  memilih  dan  menentukan  gerai  minimarket  mana  yang menjadi  pilihan  lokasi  belanjanya.  Bentuk  jangkauan  pusat  pelayanan  minimarket berupa  lingkaran  yang  saling  tumpang  tindih  dimana  terdapat  beberapa  area  yang saling beririsan atau terlayani ganda.

## B. Rekomendasi
Rekomendasi yang dapat diberikan berdasarkan hasil penelitian ini adalah:
1. Sebaiknya  dilakukan  penataan  dan  pengaturan  keberadaan  minimarket  melalui peraturan  zonasi  dengan  memperhatikan  jangkauan  pelayanan  minimarket.  Bagi
minimarket yang sudah beropersi perlu dilakukan peninjauan kembali oleh pemerintah dalam  pengaturan  dan  penertiban  fasilitas  melalui  pemberian  atau  pencabutan  ijin mendirikan  usaha  dagang  kepada  setiap  peritel  sesuai  dengan  zona  yang  telah ditentukan pemerintah setempat.
2. Adanya  kesenjangan supply  dan  demand antara  fasilitas  ritel  dan  konsumen menyebabkan  ketidak  seimbangan  pelayanan  ritel.  Perlu  dilakukan  pembuatan  perda dengan segera sebagai respon terhadap fenomena minimarket yang memuat ketentuan pendirian  minimarket  berdasarkan  batas  ambang  penduduk  kawasan  tersebut.  Hal  ini untuk menghindari mekanisme pasar yang terus mempengaruhi kebijakan pemerintah;
3. Sarana-sarana  perdagangan  tradisional  yang  selama  ini  tersaingi  secara  langsung dengan  minimarket  (Indomaret  dan  Alfamart)  yang  belum  memperhatikan  faktor kenyamanan tempat  belanja sebaiknya dapat membenahi kondisi sarana perdagangannya  sehingga  nyaman  bagi  konsumen  dan  mampu  bersaing  menghadapi fenomena menjamurnya Indomaret dan Alfamart; dan
4. Dapat  dilakukan  penelitian  lanjutan  mengenai  fenomena  menjamurnya  minimarket menyangkut  beberapa  hal  yang  belum  terjawab  dalam  penelitian  ini  adalah  analisis aglomerasi  minimarket  dan  alasan  penentuan  lokasi  minimarket  berdasarkan pengelolaan dan teori yang seharusnya.

## 5. DAFTAR PUSTAKA
A.C.  Nielsen.  2004.  Pasar  Modern  Terus  Geser  Peran  Pasar  Tradisional http://www.sinarharapan.co.id/ekonomi/promarketing/2004/0622/ prom1.html [diakses pada tanggal 22 Oktober 2013]
A.C. Nielsen. 2005. Asia Pasific Retail and Shopper Trends 2005, http://www.acnielsen.de/pubs/documents/Retailand  ShopperTrendsAsia2005.pdf, [diakses pada tanggal 22 Oktober 2013 ].
Daldjoeni,  N.  1992.  Geografi  Baru  Organisasi  Keruangan  Dalam  Teori  dan  Praktek. Bandung: Penerbit  PT Alumni.
Jones,  Ken  &  Simmons,  Jim.  1990.  Location,  Location,  Location:  Analyzing  The  Retail environment. Toronto: Nelson Canada.
Kotler, Philip Amstrong, Gary. 2008. Prinsip-prinsip Pemasaran (Edisi Kedua Belas) Jilid 1. Jakarta : Erlangga
Ma’aruf, Hendri. 2005.  Pemasaran Ritel. Jakarta : PT. Gramedia Pustaka Utama
Mardiyanto,  2007.  Rahasia  Sukses  Bisnis  Minimarket.  Jakarta:  PT.  Gramedia  Pustaka Utama
Mowen,  Jonh  C,  Michael  Minor.  2002.  Perilaku  Konsumen  Edisi  Kelima  Jilid  1.  Alih Bahasa : Lina Salim. Jakarta : Erlangga.
Sumarwan,Ujang. 2004. Perilaku Konsumen, Jakarta: Ghalia Indonesia
Aulia  Astri  S,  dkk.  2009.  Pola  Distribusi  Spasial  Minimarket  di  kota-kota  kecil. Jurnal Perencanaan Wilayah dan Kota. 20(2), 78-94.
Dewi,  Krisna,  dkk.  Faktor  yang  Mempengaruhi  Perilaku  Konsumen  dalam  Memutuskan
Pembelian Andoid oleh Mahasiswa FKIP Universitas Riau.
Marina,  Syahira.  Setyono,  Jawoto  Sih.  2012.  Kajian  Perkembangan  dan  Lokasi Minimarket. Jurnal Pembangunan Wilayah dan Kota. 8(2).
Priono, Yesser. 2013. The Potentials of Tourism Product in The Development of Tangkling Tourism  Village  in  Bukit  Batu  Sub-District,  Central  Kalimantan  as  an  Effort  to Support Environment Conservation. Jurna Prespektif Arsitektur. 8(1).
Rusli,  Budiman.  2011.  Kebijakan  Penataan  Minimarket  dan  Pemberdayaan  Pedagang Tradisional  di  Kota  Bandung:  Studi  Kasus  di  Kawasan  Pemukiman  Kecamatan Antapani. Jurnal Sosiohumaniora. 13(2), 140-159.
Sari,  Erna  Nur  Laila.  2012.  Pengaruh  Keberadaan  Minimarket  Terhadap  Kelangsungan Hidup Toko Kelontong di Kecamatan Sidoarjo Kabupaten Sidoarjo. Jurnal Geografi. Yanto,  Dafed  Triwahyudi  Apri.  2013.  Pengaruh  Citra  Toko  Terhadap  Keputusan Pembelian  Konsumen  pada  Minimarket  Alfamart  Kamal. Jurnal  Ilmu  Manajemen. 1(4).