## PERILAKU PROSOSIAL PADA SISWA SMP ISLAM PLUS ASSALAMAH UNGARAN SEMARANG DITINJAU DARI EMPATI DAN

## DUKUNGAN SOSIAL TEMAN SEBAYA

## Irma Putri Nuralifah Rohmatun

## Abstrak
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui hubungan antara empati dan dukungan sosial teman sebaya dengan perilaku prososial remaja. Siswa SMP Islam Plus Assalamah Ungaran Semarang menjadi polulasi dalam penelitian ini yang diambil secara tehnik Cluster random sampling. Tiga hipotesis yang diajukan dalam penelitian ini, pertama: ada hubungan antara hubungan antara empati dan dukungan sosial teman sebaya dengan perilaku prososial  remaja,  kedua:  ada  hubungan  positif  antara  empati  dengan  perilaku  prososial  remaja;  ketiga:  ada hubungan positif antara dukungan sosial teman sebaya dengan perilaku prososial remaja. Analisis

## Kata Kunci: Perilaku prososial, empati, dukungan sosial teman sebaya

## Pendahuluan
Manusia  dalam  kehidupannya  tidak  akan  terlepas  dari  manusia  yang  lain.  Hal  ini karena manusia sebagai mahluk sosial, artinya manusia tidak bisa terlepas dari manusia yang lain, tidak mampu untuk menjalani kehidupan sendiri tanpa adanya kehadiran manusia yang lain.  Sears  (2005)  menjelaskan  bahwasebagai  mahluk  sosial,  manusia  yang  dalam kehidupannya sudah pasti akan tergantung kepada manusia yang lain, sehingga dalam proses hidupnya manusia senantiasa membutuhkan kehadiran oran lain yang dimulai dari lingkungan yang  paling  dekat  dengannya,  yaitu  keluarga,  teman  sekolah,  lingkungan  sekitar  bahkan sampai orang yang tidak pernah dikenalnya sama sekali.
Norman (2011) menjelaskan bahwa sejak lahir manusia telah diberi karunia potensi sosial,  dimana  manusia  setiap  manusia  mempunyai  kemampuan  untuk  mencapai  tujuan hidupnya,  selain  itu  juga  merupakan  sarana  untuk  perkembangan  dan  pertumbuhan kepribadiannya,  karena  pada  hakikatnya  mannusia  merupakan  mahluk  sosial  yang memerlukan  kerjasama,  empati,  simpati,  saling  berbagi,  dan  saling  membantu  dengan sesama.  Sears  (2005),  menyatakan  bahwa  perilaku  prososial  merupakan  suatu  tindakan melakukan pertolongan pada orang lain yang sepenuhnya didorong oleh kepentingan pribadi tanpa  mengharapkan  suatu  apapun  bagi  diri  penolong  itu  sendiri.  Wrightsman  dan  Deaux (Darmadji,  2011),  menjelaskan  bahwa  perilaku  prososial  adalah  perilaku  manusia  yang memiliki konsekuensi sosial positif yang diarahkan pada kesejahteraan untuk orang lain, baik secara  fisik  ataupun  psikis,  dan  perilaku  tersebut  adalah  perilaku  yang  banyak  memberi kemanfaatan kepada orang lain dari pada untuk dirinya sendiri.
Perilaku  yang  muncul  dalam  kontak  sosial  salah  satunya  adalah  perilaku  prososial, sehingga perilaku prososial merupakan suatu tindakan yang dengan sengaja dilakukan atau dirancang  guna  memberi  pertolongan  kepada  orang  lain  dengan  tanpa  memerdulikan  apa

## Irma Putri Nuralifah
yang menjadi motif dari si penolong. Perbuatan memberi pertolongan tersebut sepenuhnya didorong  oleh  kepentingannya  sendiri  tanpa  mengharapkan  suatu  balasan  bagi  dirinya. Perbuatan  prososial  lebih  menfokuskan  kepada  pengorbanan  yang  tinggi  dari  orang  yang melakukannya  serya  bersifat  relahati  atau  lebih  diarahkan  pada  perbuatan  yang mengintungkan orang lain, daripada untuk mendapatkan balasan materi atau sosial (Asih dan Pratiwi, 2010)
Perilaku prososial lebih dimaknai sebagai  perilaku yang lebih memberi keuntungan kepada orang lain, mencoba memahani keinginan serta kebutuhan orang lain, juga adanya suatu  tindakan  supaya  bisa  memenuhi  kebutuhan  dari  orang  tersebut.  Kepedulian  orang terhadap  orang  lain  dan  lingkungan  sekitar,  seiring  dengan  proses  berjalannya  waktu, semakin  menjadi  menurun.  Manusia  sekarang  dapat  dikatakan  menjadi  lebih mempergunakan konsep hidup untuk membuat senang dirinya sendiri terlebih dahulu, baru kemudian membuat senang orang lain. Hal tersebut menyebabkan manusia menjadi mahluk yang  individualist.  Kondisi  tersebut  disebabkan  karena  semakin  kompleksnya  kehidupan sekarang  yang  ditandai  dengan  heterogenitas  pada  masyarakat,  mobilitas  warga  yang semakin tinggi, serta tuntutan kehidupan yang semakin keras. Era modernisasi pada saat ini mengakibatkan  banyak  manusia  yang  tidak  labi  memerdulikan  interaksinya  dengan lingkungan, sehingga mebuat hilangnya cinta dan kepedulian terhadap orang lain.
Sears  (Mahmud,  2003),  mengemukakan  bahwa  namun  demikian  masih  tetap  ada beberapa  orang  yang  masih  mau  memberikan  pertolongan  kepada  orang  lain  walaupun kondisi situasinya menghambat usaha untuk memberikan bantuan tersebut, sedangkan orang yang  lainnya  tidak  ada  usaha  untuk  memberikan  pertolongan  sama  sekali  walaupunorang tersebut  berada  dalam  kondisi  yang  baik  untuk  melakukannya.  Sebagian  orang  juga  akan membantu,  tetapi  terkadang  orang  tersebut  akan  mempertimbangkan  terlebih  dahulu untung dan rugi yang akan diperolehnya apabila dirinya memberikan bantuan. Hal tersebut seperti yang dikemukakan oleh Fao dan Fao (Mahmud, 2003), bahwa setiap akan bertindak memberikan  bantuan  kepada  orang  lain  akan  mempertimbangkan  untung  dan  ruginya terlebih dahulu. Hal ini menunjukkan adanya kecenderungan menurunnya perilaku prososial pada masyarakat dalam kehidupannya.
Kecenderungan  menurunnya  perilaku  prososial  dapat  dialami  oleh  setiap  lapisan masyarakat, dan hal ini tidak menutup kemungkinan bisa juga terjadi pada remaja. Hal ini juga terjadi  pada  siswa  SMP Islam  Plus As-Salamah  Ungaran  Semarang, dimana  kecenderungan semakin  menurunnya  perilaku  prososial  pada  remaja  ini  terlihat  dari  semakin  rendahnya perilaku  saling  memberi  bantuan,  berbagi  dan  saling  bekerjasama  diantara  remaja  kepada orang laiin disekitarnya.
Baron  dan  Byrne  (2005),  berpendapat  bahwa  perilaku  prososial  merupakan  ketika individu melakukan suatu aktivitas yang membawa keuntungan pada individu yang lain, tetapi aktivitas  tersebut  secara  nyata  tidak  menimbulkan  keuntungan  bagi  individu  yang melakukannya, bahkan terkadang malah mendatangkan resiko yang harus ditanggang oleh
individu  yang  melakukan  aktivitas  tersebut.  Hal  ini  menunjukkan  bahwa  perilaku  prososial merupakan  aktivitas  yang  dilakukan  secara  suka  rela  guna  meringankan  beban  orang  lain, sehingga penolong tidak memerdulikan apakah ada resiko yang akan penolong terima.
Perilaku prososial menurut Myers (Sarwono, 2005) adalah suatu hasrat atau dorongan untuk memberikan pertolongan kepada orang lain, dengan tanpa memikirkan yang menjadi kepentingan pribadinya, perilaku prososial dapat diartikan sebagai aktivitas yang memberikan keuntungan  bagi  orang  lain.  Perilaku  prososial  menurut  Watson  (1984),  merupakan  suatu tindakan atau perilaku yang mempunyai konsekuensi positif untuk orang lain, suatu tindakan melakukan  pertolongan  sepenuhnya    berdasarkan  motivasi    kepentingan  pribadi  tanpa mengharapkan  sesuatu  untuk  diri  pribadinya.  Perilaku    prososial  menurut  Kartono  (2003) merupakan suatu tindakan sosial yang menguntungkan, yang didalamnya terdapat unsur  – unsur kebersamaan, kooperatif, kerjasama dan altruisme.
Perilaku  prososial  pada  dasarnya  didasarkan  pada  dukungan  nilai  dan  norma  yang dianut  dan  dipercaya  oleh  individu.  Perilaku  prososial  merupakan  bagian  dari  kehidupan sehari – hari. Perilaku prososial didasarkan pada faktor personal, yang dikategorikan dalam dua bentuk, yaitu faktor personal itu sendiri dan faktor situasional.
Perilaku  sosial  menurut Sears  (2005)  secara  khusus  dipengaruhi  oleh beberapa  hal, yaitu:
1. Faktor situasional, yang terdiri dari:
a. Adanya  kehadiran  orang  lain,  individu  yang  sendirian  tanpa  adanya  teman  atau individu  lain  yang  menemani,  akan  cenderung  lebih  memberikan  reaksi  apabila dihadapkan  pada  situasi  yang  penuh  dengan  tekanan  atau  yang  dirasakan  darurat, dibandingkan  apabila  ada  individu  lain  yang  juga  mengetahui  keadaan  tersebut. Semakin  banyak  orang  yang  datang  dan  mengetahui  situasi  tersebut  maka  akan semakin kecil kemungkinan yang terjadi bahwa individu tersebut akan benar – benar memberikan pertolongan.
b. Kondisi  lingkungan,  kondisi  fisik  lingkungan  bisa  mendatangkan  pengaruh  akan kesediaan  individu  untuk  memberikan  bantuan.  Kondisi  lingkungan  yang  dapat mempengaruhi orang memberikan bantuan kepada orang lain seperti misalnya cuaca, derajad kebisingan dan luasnya kota.
c. Tekanan waktu yang ada dapat menimbulkan akibat yag kuat pada pemberian bantuan. Individu  yang  memiliki  waktu  yang  sedikit  maka  akan  cenderung  tergesa  –  gesa  dalam melakukan  tindakan,  individu  tersebut  cenderung  mengabaikan  untuk  memberikan pertolongan kepada orang lain, meskipun didepannya.
2. Faktor dari penolong, terdiri dari;
a. Faktor kepribadian, ciri kepribadian  yang dimiliki oleh individu cenderung mendorong individu untuk memberikan bantuan pada beberapa jenis keadaan dan bukan  pada situasi  yang  lain.  Individu  yang  memiliki  tingkat  kebutuhan  yang  tinggi  supaya  bisa diterima secara sosial, misalnya, cenderung akan lebih memberikan sumbangan untuk

## Irma Putri Nuralifah
hal – hal yang ada hubungannya dengan kegiatan amal yang bisa dilihat oleh orang banyak,  hal  ini  dikarenakan  individu  tersebut  dalam  memberikan  bantuan  kepada orang lain didorong oleh keinginannya untuk mendpatkan pujian dari orang lain.
b. Suasana hati, bila individu dalam keadaan suasana hati yang baik atau sedang senang, maka individu tersebut lebih terdorong untuk memberikan pertolongan kepada orang lain, artinya suasana hati yang positif dan hangat akan dapat meningkatkan kesadaran yang ada pada individu untuk mengerjakan perilaku prososial.
c. Adanya perasaan bersalah. Untuk mengurangi perasaan bersalah yang dirasakan oleh individu,  maka  bisa  menjadi  pendorong  seseorang  tersebut  guna  memberikan pertolongan pada orang yang pernah dirugikannya, atau individu tersebut berusaha menghilangkan  rasa  bersalahnya  dengan  cara  mengerjakan  perbuatan  yang  baik kepada orang lain yang pernah dirugikan.
d. Distress dan rasa empati. Distres diri atau personal distress merupakan suatu reaksi pribadi yang dirasakan oleh individu pada penderitaan yang dialami oleh orang lain, misalnya perasaan cemas, terkejut, tidak berdaya, prihatin, takut ataupun perasaan apapun yang dirasakan oleh individu. Sedangkan rasa empati adalah suatu perasaan simpati dan perhatian kepada orang lain yang dimiliki oleh individu, lebih khususnya adalah tindakan untuk mau berbagi pengalaman atau dengan cara yang tidak langsung mau ikut merasakan penderitaan yang dirasakan oleh orang lain.
3. Faktor orang membutuhka bantuan, yang meliputi:
a. Memberikan pertolongan kepada orang yang disukainya ketika seseorang mempunyai perasaan  suka  kepada  orang  lain,  hal  ini  akan  dipengaruhi  oleh  beberapa  faktor, diantaranya  adalah  adanya  daya  tarik  secara  fisik  ataupun  karena  adanya kebersamaan antar individu tersebut.
b. Bantuan diberikan kepada orang yang memang pantas untuk menerimanya, individu lebih mempunyai kecenderungan untuk memberikan pertolongan kepada orang lain, apabila  orang  tersebut  merasa  yakin  bahwa  yang  menyebabkan  timbulnya  suatu masalah berada diluar kendali orang tersebut.
Individu akan menolong orang lain, menurut Sarwono & Meinarno (2009), dipengaruhi oleh:
1. Pengaruh faktor situasional
a. Bystander, orang – orang  yang saat itu berada di tempat terjadinya suatu kejadian akan  berpengaruh  yang  sangat  besar  pada  individu  untuk  memutuskan  apakah individu akan menolong atau tidak ketika berhadapan dengan keadaan yang darurat. Pengujian  yang  dilakukan  oleh  Latane  &  Darlay,  yang  terkait  dengan  bystander menemukan bahwa, efek bystanderterjadi dikarenakan:
1) Audience  inhibition  (Hambatan  penonton),  dimana  individu  merasa  dinilai  oleh individu  yang  lain,  juga  resiko  yang  membuatnya  malu  sendiri  dikarenakan
tindakan  yang  dilakukan  dengan  menolong  orang  lain  yang  kurang  tepat  bisa menghambat orang lain untuk menolong.
2) Diffusion  of  responsibility,  penyebaran tanggung  jawab,  karena  kehadiran orang lain, menyebabkan tanggung jawab untuk menolong orang lain menjadi terbagi.
3) Social influence,  pengaruh yang datang dari orang lain yang  kemudian dijadikan sebagai  pedoman  ketika    memaknai  suatu  peristiwa  dan  untuk  mengambil keputusan  guna  memberikan pertolongan,  individu  akan  menolong  jika  individu lain juga menolong
b. Daya tarik, sejauh mana individu memberikan penilaian secara positif kepaga orang yang ditolong,  artinya  mempunyai  daya  tarik,  maka  dapat  mempengaruhi  kesediaan  idnividu tersebut  untuk  memberikan  bantuannya.  Faktor  apapun  yang  bisa  meningkatkan  rasa tertariknya    bystander  terhadap  orang  yang  akan  ditolong,  maka  bisa  meningkatkan terjadinya  respon  untuk  memberikan  pertolongan.  Individu  mempunyai  kecenderungan untuk memberikan pertolongan kepada orang yang mempunyai kesamaan dengan dirinya.
c. Atribusi terhadap orang yang ditolong. Individu akan memiliki motivasi untuk memberikan pertolongan  kepada  orang  lain,  apabila  individu  tersebut  beranggapan  bahwa ketidakberuntungan  yang  dialami  oleh  orang  lain  tersebut  diluar  kendalinya.  Sehingga bystander  tidak  akan  memberikan  pertolongan  bila  ia  mengasumsikan  bahwa  kejadian yang  kurang  meenguntungkan  yang  dialami  oleh  orang  lain  dikarenakan  kesalahannya sendiri.
d. Adanya model, adanya model dari individu lain yang melakukan perilaku menolong  bisa menjadi pendorong individu untuk juga melakukan perilaku menolong.
e. Desakan waktu, individu yang sedang sibuk dan tergesa – gesa, ada kecenderungan untuk tidak menolong meski melihat ada orang yang perlu ditolongnya, sedangkan individu uang mempunyai  waktu  yang  cukup  longgar,  ada  kemungkinan  yang  lebih  besar  untuk memberikan bantuan kepada orang lain yang membutuhkannya
f. Sifat kebutuhan dari korban, kesediaan untuk memberikan pertolongan dipengaruhi oleh adanya  kejelasan  bahwa  orang  yang  ditolong  memang  benar  benar  membutuhkan bantuan  tersebut  (carity  of  need),  memang  layak  untuk  mendapatkan  pertolongan (legitimate of need), dan memang bukan tanggung jawabnya sehingga individu perlu untuk mendapatkan pertolongan dari orang lain.
2. Pengaruh faktor dari dalam diri individu
a. Mood atau suasana hati, emosi seseorang mampu membawa pengaruh pada individu untuk memberikan pertolongan kepada individu lain. Emosi yang positif secara umum akan  dapat  meningkatkan  perilaku  menolong.  Jika  situasi  tersebut  tidak  jelas,  ada kemungkinan  orang  yang  dalam  emosi  yang  positif  akan  cenderung  beranggapan sebetulnya keadaan darurat tersebut tidak ada sehingga tidak perlu menolong, namun pada  orang dengan  emosi  yang  negatif  atau  sedih,  maka  mempunyai  kemungkinan akan memberi pertolongan pada orangn yang lebih kecil, namum bila individu merasa

## Irma Putri Nuralifah
bahwa  dengan  menolong  akan  memberikan  suasana  hati  yang  lebih  baik,  maka individu tersebut akan memberikan pertolongan kepada orang lain.
b. Sifat,
1) Orang  yang  mempunyai  sifat  pemaaf  (forgiveness),  cenderung  mudah  memberi pertolongan kepada orang lain.
2) Orang yang memiliki pantauan diri (self-monitoring), juga cenderung lebih mudah memberikan  bantuan  kepada  yang  lainnya,  sebab  dengan  membantu,  ia  akan memperoleh penghargaan sosial yang lebih tinggi.
3) Orang  yang  membutuhkan  persetujuan  (need  for  approval),  apabila  situasi memberikan  pertolongan  dapat  memunculkan  peluang  untuk  memperoleh penghargaan yang tinggi bagi dirinya, hal ini akan meningkatkan tingkah lakunya untuk menolongnya.
c. Jenis kelamin, orang laki – laki lebih cenderung akan memberikan pertolongan dalam kondisi  yang  darurat  dan  membahayakan,  hal  tersebut  nampaknya  berhubungan dengan peran tradisional laki – laki dalam masyarakat, yaitu bahwa laki – laki dianggap lebih kuat dan lebih memiliki ketrampilan dibanding dengan perempuan, sedangkan perempuan  lebih  tampil  sebagai  penolong  pada  situasi  yang  bersifat  memberikan dukungan emosional, memberikan perawatan dan pengasuhan.
d. Tempat tinggal, individu yang tinggalnya di pedesaan lebih memiliki kecenderungan suka  menolong  dibandingkan  dengan  individu  yang  tinggalnya  di  perkotaan,  hal  ini disebabkan individu yang tinggalnya di perkotaan lebih banyak mendapatkan stimulus dari lingkungannya, sehingga individu tersebut  harus lebih pintar dalam memilih dan menerima paparan informasi yang sangat banyak supaya tetap mampu menjalankan perannya,  hal  ini  menyebabkan  orang  diperkotaan  sibuk  dan  sering  tidak memperdulikan orang lain yang kesulitan dan membutuhkan pertolongan.
Perilaku prososial menurut Dayakisni dan Hudaniah (2003),dipengaruhi oleh beberapa hal, diantaranya yaitu:
1. Self-gain,  merupakan  harapan  yang  dimiliki  oleh  individu  untuk  mendapatkan  atau menghindari  akan  hilangnya  sesuatu,  seperti  misalnya  keinginan  untuk  memperoleh penghargaan, pujian, pengakuan serta ketakutan akan dikucilkan.
2. Personal  values  and  norms,  adanya  seperangkat  norma  sosial  dan  nilai  yang  telah diinternalisasikan oleh individu selama bersosialisasi, dan sebagain dari nilai  – nilai dan norma  tersebut  ada  hubungannya  denganperilaku  prososial,  seperti  misalnya  adanya kewajiban untuk menegakkan kebenaran dan keadilan, juga adanya norma timbal balik.
3. Emphati, merupakan kemampuan individu untuk ikut merasakan apa yang dirasakan oleh rang lain. Empati mempunyai kaitan yang erat dengan pengambilalihan peran. Syarat yang harus ada untuk dapat melaksanakan perilaku prososial adalah individu harus mempunyai kemmapuan untuk mengambil alih peran.
Perilaku prososial menurut Mussen (1989), memiliki beberapa aspek, yaitu:
Dukungan Sosial Teman Sebaya Proyeksi, Vol.10 (1) 2015,7 - 19
1. Sharing, dimana individu bersedia untuk berbagi perasaan dengan orang yang lain, baik dalam keadaan senang dan susah,
2. Helping, individu bersedia untuk memberikan pertolongan dan bantuannya kepada orang lain  yang  memang  membutuhkan  dikarenakan  mendapatkan  kesusahan,  baik  dalam bentuk  moril  mampun  materiil,  yang  meliputi  pemberian  bantuan  kepada  orang  lain, maupun  menawarkan  memberikan  suatu  yang  berguna  untuk  menunjang berlangsungnya kegiatan orang tersebut,
3. Coorperating,  individu memiliki  kesediaan  untuk  melakukan  kerja  sama  bersama  orang lain, guna untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan. Biasanya kerja sama yang terjadi saling memberikan keuntungan, saling memberikan pertolongan dan saling memberikan ketenangan,
4. Honestyatau berperilaku jujur, individu mempunyai kesediaan untuk melakukan suatu hal dengan  apa  adanya,  tanpa  ada  yang  disembunyikan  dan  tidak  berbuat  curang  kepada orang lain,
5. Donating, individu bersedia untuk memberikan sebagian miliknya secara suka rela kepada orang lain yang betul – betul membutuhkan.
Perilaku prososial banyak dipengaruhi oleh beberapa faktor. Dayakisni dan Hudaniah (2003),  menyatakan  bahwa  diantara  faktor  yang  dapat  memberikan  pengaruh  terhadap perilaku prososial diantaranya adalah empati.
Empati  menurut  Stein  &  Book  (2002),  adalah  suatu  kemampuan  yang  dimiliki  oleh individu  untuk  mampu  menyadari,  menghargai  dan  memahami  perasaan  serta  pikiran individu yang lain. Empati merupakan kemampuan menyelaraskan diri atau peka terhadap bagaimana  dan  apa  yang  melatarbelakangi  pikiran  dan  perasaan  individu  yang  lain, sebagaimana individu tersebut memikirkan dan merasakannya. Individu yang bersikap empati berarti  individu  tersebu  tmemiliki  kepedulian  terhadap  individu  yang  lain  dan memperlihatkan adanya minat dan perhatian terhadapnya.
Hurlock  (1999),  menjelaskan  bahwa  empati  merupakan  kemampuan  yang  dimiliki seseorang  untuk  mampu  mengerti  perasaan  serta  emosi  orang  lain,  disertai  kemampuan untuk mampu membayangkan ketika diri sendiri berada ditempat orang lain tersebut. Empati menurut  Leiden  (Asih  dan  Pratiwi,  2010),  sebagai  kemampuan  individu  untuk  mampu menempatkan  diri  pada  tempat  orang  lain,  sehingga  orang  lain  tersebut  seakan  –  akan menjadi bagian  dari dirinya.  Empati  menurut  Baron dan  Byrne  (2005),  adalah  kemampuan individu  untukbisa  ikut  merasakan  emosi  orang  lain,  merasa  simpati,  dan  berusaha  untuk menyelesaikan  masalah  dan  berada  pada  perspektif  orang  lain.  Lebih  lanjut  diterangkan bahwa empati adalah sesuatu yang sensitif, jujur serta tidak dibuat – buat tetapi didasarkan pada apa yang sedang dialami oleh orang lain.
Aspek – aspek empati menurut Baron dan Byrne (2005), meliputi:

## Irma Putri Nuralifah
1. Kognitif,  kemampuan  yang  dimiliki  oleh  individu  untuk  mampu  memahami  apa  yang dirasakan oleh orang lain, dan memahami mengapa orang lain tersebut dapat mengalami hal itu,
2. Afektif,    kemampuan  individu  untuk  mampu  merasakan  apa  yang  sedang  orang  lain rasakan
Empati menurut Batson & Coke (Asih dan Pratiwi, 2010), memiliki aspek – aspek sebagai berikut:
1. Kehangatan,  suatu  perasaan  yang  dimiliki  oleh  individu  untuk  mampu  bersikap  hangat kepada individu yang lain
2. Kelembutan, individu memiliki perasaan untuk mampu bersikap dan tutur kata dengan lemah lembut terhadap individu yang lain
3. Peduli,  individu  memiliki  sikap  untuk  bersedia  memberikan  perhatian  kepada  individu yang lain maupun terhadap lingkungan sekitarnya
4. Kasihan, individu memiliki perasaan untuk bersikap belas kasihan atau merasa iba kepada individu yang lain.
Selain empati, ada faktor lain yang ikut mempengaruhi perilaku prososial, yaitu dukungan sosial teman sebaya. Carstensen (2003) menjelaskan dukungan sosial adalah salah satu dari proses psikologis yang mampu menjadi penjaga dari perilaku yang sehat dari individu yang berbentuk sebagai suatu kekuatan atau dalam bentuk dukungan yang berasal dari relasi orang terdekat  didalam  kehidupannya.  Dukungan  sosial  Sheridan  (Rustiana,  2005),  merupakan sebagai suatu sumber yang tersedia bagi individu dengan melalui interkasi yang dilakukannya dengan  orang  lain.  Keberadaan  dan  kesediaan  orang  orang  –  orang  di  lingkungan  sekitar individu tersebut adalah hal yang sangat diperlukan untuk meyakinkan individu supaya dapat merasakan dan atau menerima adanya dukungan sosial.
Andarika  (2004),  menyatakan  bahwa  dukungan  sosial  merupakan  suatu  bantuan  yang diterima oleh individu dengan melalui suatu hubungan yang formal dan non formal dengan orang lain atau kelompok. Oleh karena itu individu memerlukan  dukungan sosial dari orang lain, baik itu yang berasal dari keluarganya sendiri maupun dari teman sebayanya. Dukungan sosial  sebagai  suatu  keberadaan  dan  kesediaan  dari  orang  lain  yang  dipercaya  memberi perhatian, bantuan, menghargai dan juga menyayangi orang lain. Dengan adanya keberadaan dan  kesediaan  dari  orang  lain  di  lingkungan  sekitar,  hal  ini  sangat  penting  karena  dapat mebuat seseorang menjadi yakin bahwa dirinya bisa merasakan atau mendapatkan dukungan sosial.
Lima  bentuk  dukungan  sosial  yang  dikemukakan  oleh  Sarafino  (2008),  adalah  sebagai berikut:
1. Emotional supportatau dukungan emosional, suatu perasaan kepedulian, rasa empati dan pemberian perhatian dari orang tua kepada anaknya, yang pada akhirnya anak tersebut akan merasakan adanya kenyamanan, tentram dan merasa dicintai, terutama pada saat berada dalam keadaan yang menekan,
Dukungan Sosial Teman Sebaya Proyeksi, Vol.10 (1) 2015,7 - 19
2. Esteem supportatau dukungan penghargaan, berupa ungkapan penghargaan yang positif yang diterima oleh anak dari orang lain, yang berupa dorongan untuk maju atau suatu bentuk persetujuan dengan gagasan atau perasaan yang dirasakan oleh anak,
3. Tangible  of  instrumental  supportatau  dukungan  instrumental,  merupakan  bentuk bantuan yang diberikan secara langsung kepada anak, yang bisa langsung digunakan dan bermanfaat, yang berupa material, misalnya uang, peralatan dan sebagainya,
4. Informational  supportatau  dukungan  informasi,  yaitu  suatu  bentuk  dukungan  yang berupa  pemberian  pengarahan,  saran,  nasehat,  atau  memberi  sugesti  maupun  umpan balik tentang segala sesuatu yang akan atau telah dilakukan oleh anak,
5. Network  supportatau  dukungan  jaringan,  yaitu  suatu  dukungan  yang  diberikan  dengan menghadirkan adanya perasaan bahwa individu sebagai anggotadalam suatu kelompok, dimana didalamnya terdapat rasa saling berbagi minat dan aktivitas sosial.
House  (Smet,  1999),  membedakan  bentuk  dukungan  sosial  dalam  empat  bentuk,  yang meliputi:
1. Dukungan  emosional,  merupakan  dukungan  yang  diberikan  berbentuk  ungkapan  rasa empati, kepedulian, serta perhatian kepada individu yang pada akhirnya individu tersebut merasa  nyaman,  dicintai  dan  diperhatikan.  Dukungan  ini  meliputi  perilaku  seperti memberikan  perhatian  atau  afeksi  serta  adanya  kesediaan  untuk  mendengarkan  keluh kesah orang lain,
2. Dukungan  penghargaan,  merupakan  bentuk  dukungan  yang  diperoleh  yang  berbentuk ungkapan  rasa  hormat  yang  positif  yang  ditujukan  kepada  orang  tersebut,  memberi dorongan  untuk  maju  atau  persetujuan  dengan  gagasan  atau  perasaan  individu  dan perbandingan  positif  orang  tersebu  dengan  orang  lain.  Pemberian  dukungan  ini membantu  individu  untuk  mampu  melihat  segi  –  segi  positif  yang  ada  didalam  dirinya dibandingkan dengan keadaan orang lain yang berfungsi sebagai sarana untuk menambah penghargaan terhadap diri sendiri, membentul adanya rasa percaya diri dan kemampuan yang dimiliki serta rasa dihargai dan berguna pada saat indvidu mengalami tekanan,
3. Dukungan intrumental, merupakan bentuk dukungan yang berupa bantuan langsung yang sesuai dengan apa yang dibutuhkan oleh individu. Bantuan ini dalam bentuk material atau benda yang bisa langsung dipergunakan dan dimanfaatkan,
4. Dukungan  informatif,  meliputi  pemberian  yang  berbentuk  nasehat,  saran  arahan, petunjuk  atau tanggapan  yang  didapatkan  dari orang  lain,  yang pada  akhirnya individu mampu  menyelesaikan  masalahnya  dan  berusaha  untuk  mencari  jalan  keluar  untuk memechkan masalahnya.

## Metode Penelitian
Subjek  dalam  penelitian  ini  adalah  siswa  SMP  Islam  Plus  As-Salamah  Ungaran Kabupaten Semarang  yang  berjumlah 213 siswa, terdiri dari kelas VII Al Hadi 30  siswa, kelas VII Al Mustofa 30 siswa, kelas VIII Al Hamid 37, siswa kelas VIII Al Muhtar 36 siswa, siswa kelas

## Irma Putri Nuralifah
XI Al Burhan 40 siswa, dan siswa kelas XI AT Tahir 40 siswa, yang diambil dengan menggunakan tehnik cluster random sampling.
Metode  pengumpulan  data  yang  digunakan  adalah  skala  perilaku  prososial  yang dibuat  berdasarkan  aspek  –  aspek  perilaku  prososial  menurut  Mussen,  yang  terdiri  dari berbagi, kerja sama, menolong, memberi atau menyumbang, dan kejujuran, yang terdiri dari 25 item, denganKoefisiendaya beda aitem untuk aitem tinggi pada skala perilaku prososial berkisar  antara  0,301  –  0,576.  Estimasi  reliabilitas  pada  alat  ukur  skala  perilaku  prososial menggunakan teknik Alpha Cronbach didapatkan koefisien reliabilitas alpha sebesar 0,733; skala kedua yaitu skala empati yang disusun berdasarkan aspek empati dari Batson dan Coke yang meliputi aspek kehangatan, kelembutan, peduli dan kasihan yang terdiri dari 28 item dengan Koefisiendaya beda aitem untuk aitem tinggi pada skala empati berkisar antara 0,302 – 0,663. Estimasi reliabilitas pada alat ukur skala empati menggunakan teknik Alpha Cronbach didapatkan koefisien reliabilitas alpha sebesar 0,868. Skala yang ketiga adalah skala dukungan sosial  teman  sebaya  yang  disusun  berdasarkan  bentuk  –  bentuk  dukungan  sosial  yang dikemukakan  oleh  House  yang  meliputi  dukungan  emosinal,  dukungan  instrumental, dukungan penghargaan dan dukungan informatif, dengan item berjumlah 40. Koefisiendaya beda aitem untuk aitem tinggi pada skala dukungan sosial teman sebaya berkisar antara 0,325 – 0,694. Estimasi reliabilitas pada alat ukur skala dukungan sosial teman sebaya menggunakan teknik Alpha Cronbach didapatkan koefisien reliabilitas alpha sebesar 0,937.
Uji  normalitas menunjukkan bahwa data yang diperoleh untuk ketiga variabel adalah sebagai berikut:
1) Variabel  perilaku  prososial  nilai  KS-Z  =  0,655  dengan  taraf  signifikansi  0,784  (p  >  0,05) berarti sebaran dari perilaku prososial adalah normal.
2) Variabel empati memperoleh nilai KS-Z = 0,514 dengan taraf signifikansi 0,954 (p > 0,05) berarti sebaran data empati adalah normal.
3) Variabel  dukungan  sosial  teman  sebaya  memperoleh  nilai  KS-Z  =  1,046  dengan  taraf signifikansi  0,224  (p  >  0,05)  berarti  sebaran  data  dukungan  sosial  teman  sebaya  adalah normal.
Hasil analisis uji linearitas dalam penelitian ini adalah sebagai berikut:
1) Berdasarkan  uji  linearitas  antara  perilaku  prososial  dengan  empati  diperoleh  koefisien F linier = 47,181 dengan taraf siginifikansi p = 0,000 (p < 0,01). Hasil tersebut menunjukkan bahwa hubungan antara variabel perilaku prososial dengan empati dalam penelitian ini adalah linear atau persamaan kedua variabel membentuk garis lurus.
2) Berdasarkan  uji  linearitas  antara  perilaku  prososial  dengan  dukungan  sosial  teman sebaya diperoleh koefisien F linier = 8,186 dengan taraf siginifikansi p = 0,006 (p < 0,01). Hasil  tersebut  menunjukkan  bahwa  hubungan  antara  perilaku  prososial  dengan dukungan sosial teman sebaya dalam penelitian ini adalah linear atau persamaan kedua variabel membentuk garis lurus.
Hasil uji multikoliniearitas terhadap variabel dukungan sosial teman sebaya diperoleh nilai VIF = 1,992 dan nilai tolerance = 0,520, serta hasil uji multikoliniearitas untuk variabel empati memperoleh nilai VIF = 1,992 dan nilai tolerance = 0,520. Hasil ini menunjukkan bahwa nilai  tolerance  >  0,1  dan  nilai  VIF  <  10.  Hal  ini  menunjukkan  bahwa  tidak  terjadi multikoliniearitas antara variabel-variabel bebas pada penelitian ini.

## Pembahasan
Berdasarkan hasil uji hipotesis mayor dalam penelitian ini diperoleh koefisien korelasi R y¹ 2 sebesar  0,670,    dengan  taraf  signifikansi  sebesar  0,000  (p<0,05).  Hasil  ini  menunjukkan bahwa hipotesis  yang  diajukan diterima,  yaitu  ada hubungan  positif  yang  sangat  signifikan antara empati dan dukungan sosial teman sebaya dengan perilaku prososial pada remaja di SMP  Islam  Plus  As-Salamah  Ungaran  Kabupaten  Semarang.  Hasil  ini  sesuai  dengan  Spica (2008)  yang  menyatakan  bahwa  mahasiswa  memiliki  sikap  prososial  yang  tinggi  hal  ini dipengaruhi oleh beberapa faktor, yaitu faktor empati dan dukungan sosial teman sebaya.
Ada  banyak  faktor  yang  mempengaruhi  perilaku  prososial.  Menurut  Dayakisni  dan Hudaniah  (2003,  h.178)  salah  satu  faktor  yang  mempengaruhi  perilaku  prososial  remaja adalah  empathy.  Dukungan  sosial  teman  sebaya  juga  merupakan  salah  satu  faktor  yang mempengaruhi  perilaku  prososial  pada  remaja.  Gottlieb  (Smet,  1994,  h.135)  menyatakan bahwa bentuk  dukungan  sosial  yang diberikan bisa dalam  bentuk   informasi  atau  nasehat, baik itu verbal atau non verbal, bantuan nyata atau merupakan tindakan yang diberikan oleh adanya keakraban sosial atau didapat karena kehadiran individu dan mendatangkan manfaat emosional  atau  akibat  perilaku  bagi  yang  menerimanya.  Coob  (Smet,  1994,  h.136) berpendapat bahwa dukungan sosial merupakan informasi yang menuntut seseorang untuk meyakini bahwa ternyata dirinya masih diurus dan disayangi.
Dukungan  sosial  teman  sebaya  ini  dapat  meningkatkan  perilaku  prososial  remaja terhadap  orang  lain  dan  lingkungan  sekitarnya,  karena  dengan  merasakan  pengalaman  ini remaja dapat merasakan adanya manfaat emosional yang diberikan oleh teman sebayanya atau dari lingkungan sosial yang memberikan efek positif terhadap persepsi remaja terhadap orang  lain  dan  lingkungan  di  sekitarnya  yang  akhirnya  dapat  mendukung  remaja  untuk berperilaku positif khususnya berperilaku prososial.
Adapun besarnya sumbangan dari variabel empati dan dukungan sosial teman sebaya terhadap perilaku prososial sebesar 42,4%, sedangkan sisanya 57,6% dipengaruhi oleh faktor lain,  misalnya  pola  asuh,  karakteristik  individu,  jenis  kelamin,  maupun  lingkungan  tempat tinggal.
Hasil uji hipotesis yang kedua,  antara empati dengan perilaku prososial pada remaja di SMP Islam As-Salamah Ungaran menghasilkan koefisien korelasi R y1-2 sebesar 0,651 dengan taraf signifikansi sebesar 0,000 (p<0,01). Hasil ini menunjukkan bahwa hipotesis yang diajukan diterima, yaitu ada hubungan positif yang sangat signifikan  antara empati dengan perilaku prososial pada remaja. Makin tinggi empati yang dimiliki remaja, maka makin tinggi perilaku

## Irma Putri Nuralifah
prososialnya. Hal ini sesuai dengan Asih (2010) yang menyatakan bahwa ada hubungan positif yang sangat signifikan antara empati, kematangan emosi dan jenis kelamin terhadap perilaku prososial.
Empati  merupakan  suatu  kemampuan  yang  dimiliki  oleh  individu    untuk  ikut merasakan  perasaan  atau  pengalaman  orang  lain.  Empati  Gottman  (1997,  h.70-73)  adalah kemampuan individu untuk mampu menempatkan diri sendiri dalam posisi orang lain serta mampu memberikan tanggapan sesuai dengan itu. Empati juga mampu membuat seseorang untuk    berusaha  melihat  dan  merasakan  sesuatu  seperti  bagaimana  orang  lain  tersebut melihat  dan  merasakannya.  Perilaku  prososial  remaja  tergantung  pada  diri  rendahnya perasaan empati remaja tersebut. Jika memiliki empati yang tinggi maka seharusnya perilaku prososial remaja terhadap orang lain akan berjalan baik.
Hasil uji hipotesis yang kedua antara dukungan sosial teman sebaya dengan perilaku prososial pada remaja di SMP Islam As-Salamah Ungaran  menghasilkan koefisien korelasi R y1- 2 sebesar 0,337 dengan taraf signifikansi sebesar 0.006 (p<0,01) hasil ini menunjukkan bahwa hipotesis  yang  diajukan diterima,  yaitu  ada  hubungan positif  yang  sangat  signifikan  antara dukungan sosial teman sebaya dengan perilaku prososial pada remaja. Makin tinggi dukungan sosial teman sebaya yang diperoleh remaja, maka makin tinggi perilaku prososialnya.
Hasil  penelitian  ini  sesuai  dengan  pendapat  Edwina,  Irene  P  (2002,h.  11)  bahwa interaksi  dengan  teman  sebaya  semakin  mematangkan  individu  tentang  pentingnya berperilaku prososial. Pengalaman interaksi dengan teman sebaya memberikan pemahaman bagi remaja tentang pentingnya perilaku prososial dalam menjalin keakraban dengan teman- temannya.
Berdasarkan hasil analisa data skala menunjukkan bahwa perilaku prososial, empati dan  dukungan  sosial  teman  sebaya  pada  remaja  di  SMP  Islam  Plus  As-Salamah  tergolong tinggi. Hal ini dapat diketahui dari rentang skor subjek yang berada dalam kategori tinggi yaitu 85,27  untuk  perilaku  prososial,  92,02  untuk  empati,  dan  untuk  data  skala  dukungan  sosial teman  sebaya  sebesar  125  (berdasarkan  mean  empirik).  Hasil  analisa  data  tersebut menunjukkan bahwa banyak remaja di SMP Islam Plus As-Salamah Ungaran memiliki tingkat perilaku  prososial,  empati  dan  dukungan  sosial  teman  sebaya  yang  tinggi,  hal  ini  bertolak belakang dengandata pada latar belakang yang menyatakan bahwa perilaku prososial remaja menurun.  Hal ini bisa disebabkan  karena  keadaan  di  lapangan  saat penelitian berlangsung dan juga rentang waktu antara penyusunan latar belakang masalah dengan waktu penelitian yang menyebabkan terjadinya perbedaan kondisi fisik, pola pikir juga kondisi lingkungan dari subjek penelitian saat penelitian berlangsung.

## Daftar Pustaka
Andarika,  R.  (2004).  Burnout  pada  perawat  putri  RS.  St.  Elizabeth  Semarang  ditinjau  dari dukungan sosial. Jurnal Psyche, Vol 1 No,1.
Asih,  G.,  &  Pratiwi,  M.  M.  (2010).  Perilaku  prososail  ditinjau  dari  empati  dan  kematangan emosi. Jurnal Psikologi Universitas Muria Kudus. Vol 1, No 1, 33 - 42.
Baron, R. A., & Byrne, D. (2005). Psikologi sosial Jilid 2. Alih Bahasa: Ratna Juwita. Jakarta: Erlangga.
Darmadji, A. (2011). Perilaku prososial vs kekerasan sosial: Sebuah tinjauan pendidikan Islam.
Jurnal Pendidikan Islam eL-Tarbawi, 27 - 34.
Dayakisni, T., & Hudainah. (2003). Psikologi Sosial, Edisi Revisi. Malang: UMM Press.
Edwina,  I.  P.  (2002).  Sistem  dan  dinamika  keluarga  dalam  pembentukan  perilaku  prososial pada anak (Ditinjau dari Teori ErikH Erikson). Psikomedia Jurnal Ilmiah Psikologi. Vol 1. No 2, 1 - 15.
Gottman,  J.,  &  Clare,  J.  (1997).  Kiat  -  kiat  membesarkan  anak  yang  memiliki  kecerdasan emosional.Cetakan ke-2 Alih bahasa: T. Hermaya. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.
Hurlock,  E.  B.  (1999).  Perkembangan  anak,  Jilid  2.Edisi  keenam,  Alih  bahasa:  Med.
EitasariTjandrasa & Muslichal Zarkasih. Jakarta: Erlangga.
Kartono, K. (2003). Kamus Psikologi. Bandung Pioner Jaya.
Mahmud,  H.  R.  (2003).  Hubungan  antara  gaya  pengasuhan  orang  tua  dengan  tingkah  laku prososial anak. Jurnal Psikologi. Vol 11, No 1. , 1 - 11.
Mussen,  P.  H.,  Conger,  J.  J.,  &  Kagan,  J.  (1989).  Child  development  and  personality  (fifth edition). Harper and Row Publishers.
Santrock, J. W. (2011).  Lifespan development perkembangan masa  hidup, edisi ketigabelas jilid 1. Alih bahasa:Benedictine Widyasinta. Jakarta: Erlangga.
Sarafino. (1994). Health psychology biopsychosocial interaction. USA: John Wiley & Sons. Sarwono, S. W. (2002). Psikologi sosial individu dan teori - teori psikologi sosial. Jakarta: Balai
Pustaka.
Sarwono, S. W., & Meinarno, E. A. (2009). Psikologi Sosial. Jakarta: Salemba Humanika.
Sears, D. O., Freedman, L. J., & Peplau, L. A. (2009). psikologi sosial Edisi kelima Jilid 2. Alih
Bahasa: Michael Adryanto. Jakarta: Erlangga.
Smet, E. (1994). Psikologi kesehatan. Jakarta: PT. Grasendo.
Stein,  S.,  &  Book,  H.  (2002).  Ledakan  EQ:  15  Prinsisp  dasar  keccerdasan  emosional  meraih sukses. Alih bahasa:Trinanda Rainy Januarsari & Yudhi Murtanto. Bandung: Kaifa. Watson. (1984). Psychologyscience and apllication. Illionis: Scoot Foresmar and Company.