Bricolage : Jurnal Magister Ilmu Komunikasi Vol.6 (No. 1 ) : 83 - 134 Th. 2020 p-ISSN: 2502-0935 e-ISSN: 2615-6423
Versi Online: http://journal.ubm.ac.id/

## TRANSFORMASI KARAKTERISTIK KOMUNIKASI DI ERA KONVERGENSI MEDIA

## Transformation of Characteristics Communication Media in Convergence Era
1) Gushevinalti, 2) Panji Suminar, 3) Heri Sunaryanto
1) 2) 3) FISIP Universitas Bengkulu
1) 2) 3) Jalan Raya Kandang Limun, Bengkulu
Diterima 27 Desember 2019/ Disetujui 06 Maret 2020

## ABSTRACT
The  development  of  communication  technology  has  caused  a  shift  or  change  in  the  concept  of communication in particular the characteristics of mass communication. This study aims to find changes about the characteristics of mass communication in the current era of media convergence. In addition, to describe new forms  of  media  that  can  be  categorized  into  mass  communication.  The  research  method  uses  a  qualitative approach to data collection techniques through document studies and literature review and interviews in mass communication  courses.  The  informants  of  this  study  were  lecturers  of  mass  communication  courses  at  the Bachelor of Communication Studies and Journalism FISIP S1 University of Bengkulu, as well as two groups of students who explained the characteristics of mass communication. The results showed that the development of communication  technology at  this time had contributed thoughts in  the discussion  about  the transformation  of the characteristics of mass media communication from conventional to digital. New forms of media that can be categorized  based  on  these  characteristics  are  online  media,  such  as  print  media  that  have  been  changed  by online systems, digital television and radio streaming. The characteristics of the mass media in some literatures have changed in one direction or have been interactive.
Keywords; transformation, mass communication, convergence, new media, characteristics

## ABSTRAK
Perkembangan  teknologi  komunikasi  telah  menyebabkan  pergeseran  atau  perubahan  dalam  konsep komunikasi  khususnya  karakteristik  komunikasi  massa.  Penelitian  ini  bertujuan  untuk  menemukan  perubahan tentang  karakteristik  komunikasi  massa  di  era  konvergensi  media  sekarang  ini.  Selain  itu,  untuk mendeskripsikan  bentuk  media  baru  yang  dapat  dikategori  kedalam  komunikasi  massa.  Metode  penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui studi dokumen dan kajian literatur dan wawancara pada matakuliah komunikasi massa. Informan penelitian ini adalah dosen pengasuh matakuliah komunikasi  massa  di  prodi  S1  Ilmu  Komunikasi  dan  S1  Jurnalistik  FISIP  Universitas  Bengkulu,  serta  dua kelompok  mahasiswa yang memaparkan tentang karakteristik komunikasi massa. Hasil penelitian menunjukkan bahwa perkembangan teknologi komunikasi  saat  ini telah  memberikan kontribusi pemikiran pada pembahasan mengenai  transformasi  karakteristik  komunikasi  media  massa  dari  yang  konvensional  menuju  digital.  Bentuk media baru yang dapat dikategorikan berdasarkan karakteristik tersebut yaitu media online, seperti media cetak yang  dirubah  dengan  sistem  online,  televisi  digital  dan  radio  streaming.  Karakteristik  media  massa  dalam beberapa literature menjadi berubah kakteristiknya tidak satu arah lagi atau sudah interaktif. Kata kunci; transformasi, komunikasi massa, konvergensi, media baru, karakteristik
*Korespondensi Penulis Email : gushevinalti@yahoo.com , soeminar1962@yahoo.com,hsunaryanto55@gmail.com
Versi Online: http://journal.ubm.ac.id/

## PENDAHULUAN

## Latar Belakang
Saat  ini  indikasi  terjadinya  pergeseran atau  transformasi  perubahan  karakteristik komunikasi  semakin  menguat.  Pemanfaatan teknologi  dalam  media  massa    merupakan suatu  keniscayaan  yang  tidak  dapat  dihindari. Internet  menjadi  pendorong  utama  tumbuhnya konvergensi  media  yang  memungkinkan menyatunya berbagai ragam media konvensional  yang  kemudian  dapat  diakses melalui  internet  (Jenkins,  2004).  Disisi  lain perkembangan  aneka  perangkat  memudahkan orang  mengakses  bermacam  ragam  konten, baik berita, hiburan maupun informasi lainnya.
Matakuliah Komunikasi Massa
menjadi  matakuliah  wajib  di  jurusan  Ilmu Komunikasi.  Namun,  referensi  atau  buku wajib  yang  ada  digunakan  oleh  mahasiswa masih  mengacu  pada  referensi  pembahasan tentang  komunikasi  massa  yang  belum berbasis digital. Salah satunya adalah referensi Ardianto  (2004)  dalam  bukunya  Pengantar Komunikasi  Massa,  yang  menjadi  referensi matakuliah  komunikasi  massa  di  prodi  ilmu komunikasi menyatakan beberapa karakteristik yang  dimiliki  oleh  komunikasi  massa  antara lain adalah :
1. Komunikator Terlembagakan. komunikasi massa itu melibatkan lembaga,  dan  komunikatornya  bergerak dalam  organisasi  kompleks,  maka  proses pemberian  pesan  yang  diberikan  oleh komunikator  harus bersifat sistematis dan terperinci.
2. Pesan Bersifat Umum. Pesan  dapat  berupa  fakta,  peristiwa ataupun  opini.  Namun  tidak  semua  fakta atau  peristiwa  yang  terjadi  di  sekeliling kita  dapat  dimuat  dalam  media  massa. Pesan  komunikasi  massa  yang  dikemas dalam  bentuk  apapun  harus  memenuhi kriteria pengting atau menarik.
3. Komunikan Anonim dan Heterogen. Komunikan  yang  dimiliki  komunikasi massa  adalah  anonim  (tidak  dikenal)  dan heterogen ( terdiri dari berbagai unsur )
4. Media Massa Menimbulkan Keserempakan. Keserempakan  media  massa  itu  adalah keserempakan  kontak  dengan  sejumlah besar  penduduk  dalam  jarak  yang  jauh
dari  komunikator,  dan  penduduk  tersebut satu  sama  lainnya  berada  dalam  keadaan terpisah.
5. Komunikasi Massa mengutamakan isi daripada hubungan
Dalam  komunikasi  massa,  pesan  harus disusun  sedemikian  rupa  berdasarkan sistem tertentu dan disesuaikan karakteristik media massa yang digunakan. Di dalam komunikasi antarpersonal, yang menentukan efektivitas  komunikasi  bukanlah  struktur, tetapi  aspek  hubungan  manusia,  bukan pada  “apanya  “tetapi  “  bagaimana“. Sedangkan pada komunikasi massa menekankan  pada  “apanya  “(Ardianto, 2004).
6. Komunikasi Massa bersifat satu arah Komunikator  dan  komunikan  tidak  dapat terlibat  secara  langsung,  karena  proses pada komunikasi massa yang menggunakan media massa.
7. Stimuli alat indra “Terbatas” Stimulasi  alat  indra  tergantung  pada media  massa.  Pada  surat  kabar  dan majalah,  pembaca  hanya  melihat,  pada media radio khalayak hanya mendengarkan,  sedangkan  pada  media televisi  dan  film  kita  menggunakan  indra pengelihatan dan pendengaran.
8. Umpan balik tertunda
Hal ini dikarenakan oleh jarak komunikator  dengan  komunikan  yang berjauhan  dan  karakter  komunikan  yang anonim dan heterogen (Ardianto, 2004).
Seiring dengan perkembangan teknologi komunikasi seperti media massa dan dinamika  sosial  kemasyarakatan,  tak  dapat dipungkiri  bahwa  terjadi  juga  beberapa pergeseran  atau  perubahan  dalam  konsep komunikasi khususnya karakteristik komunikasi  massa.  Perubahan  ini,  gelagatnya, akan terus terjadi karena mengikuti perkembangan  media  dan  teknologi  informasi yang kian pesat.
Karakteristik  komunikasi  yang  telah dipaparkan  di  atas  menjadi  penting  untuk diperdebatkan karena bentuk media massa dan sifat  yang  melekat  pada  media  tersebut  bisa jadi  berubah  drastis  karena  perkembangan teknologi  juga  mengakibatkan  perubahan karakteristik  bentuk  komunikasi  khususnya komunikasi  massa  yang  erat  sekali  dengan media  massa.  Salah  satu  karakteritik  yang
Versi Online: http://journal.ubm.ac.id/
harus  dikritisi  adalah  bahwa  media  saat  ini tidak  lagi  satu  arah,  tetapi  sebaliknya  sudah berjalan  dua  arah.  Untuk  itulah  penelitian  ini menarik  untuk  dilakukan  karena  beberapa referensi tentang media massa belum memasukkan bentuk transformasi media massa.
Transformasi  adalah  sebuah  proses perubahan  secara  berangsur-angsur  sehingga sampai  pada  tahap  ultimate,  perubahan  yang dilakukan  dengan  cara  memberi  respon terhadap pengaruh unsur eksternal dan internal yang  akan  mengarahkan  perubahan  dari bentuk  yang  sudah  dikenal  sebelumnya melalui proses menggandakan secara berulang-ulang  atau  melipatgandakan.  Pada penelitian ini, konsep transformasi menunjukkan  bahwa  perubahan/pergeseran karakteristik  terjadi  pada  komunikasi  massa dan  komunikasi  antar  pribadi  sebagai  akibat perkembangan  teknologi  komunikasi  yang berbasis internet.
Istilah  transformasi  kini telah semakin popular  pada  media  massa  baik  cetak  dan elektronik, sehingga muncul bentuk baru yang dikenal dengan konvergensi, yang memungkinkan  telah  tergabungnya  bentuk baru  media  dengan  menggunakan  teknologi baru.
Menelaah  kategori  sebuah  media  baru suatu media dikatakan baru ini dibagi menjadi tiga  kemungkinan.  Kemungkinan  pertama, media  dikatakan  baru  apabila  terasa  asing  dan disajikan  secara  agresif,  bahkan  berulang- ulang.  Kemungkinan  kedua,  penggunaan media  baru  sudah  menjadi  konsumsi  kita sehari-hari, sehingga berdampak pada semakin berkurangnya rasa keingintahuan untuk menyelidiki lebih lanjut. Kemungkinan ketiga, perkiraan  awal  kebaruan  dapat  berubah
menjadi  sesuatu  yang  tak  terlihat.  Artinya, peneliti  menemukan  jenis  dan  tingkatan kebaruan  yang  ada  pada  konsumen,  tetapi sebaliknya  mereka  tidak  dapat  menemukan cara-cara yang awalnya konsumen pikirkan.
Istilah  'media  baru'  merujuk  pada suatu  perubahan  produksi,  distribusi  dan penggunaan  media.  Sejak  pertengahan  tahun 1980-an  dan  selama  periode  tersebut,  muncul berbagai  konsep  mengenai  'media  baru'.  Jauh sebelum  periode  '80-an,  ada  sebuah  paham yaitu  catatan  teleologi  tentang  'media  baru'. Catatan  teleologi  pertama  dimulai  dari  zaman di  mana  manusia  purba  melukis  atau menggambar  di  gua-gua  hingga  munculnya telepon  seluler.  Lukisan  gua  Palaeolithic  Atas dari  Lascaux  berumur  30.000  tahun  yang ditemukan oleh Howard Rheingold menggambarkan  sebuah  dunia  maya  yang akan  membawa  manusia  menuju  bangunan dunia  yang  terkomputisasi  (Rheingold  dalam Lister et all , 2009)
Secara  sederhana,  konvergensi  dapat dipahami  sebagai  penggabungan  berbagai bentuk  media  tradisional  ( old  media )  dengan media  baru  ( new  media )  yang  berbasis komputer  dan  internet  sehingga  melahirkan media  dengan  format,  struktur,  maupun  kultur yang baru. Andrew Nachison (Lawson ‐ Borders, 2003)
mendefinisikan konvergensi sebagai, “the strategic, operational,  productand  cultural  union  of print,  audio,  video  and  interactive  digital information  services  and  organizations”. Bila diilustrasikan  definisi konvergensi  dapat dilihat dalam gambar berikut:
Gambar 1. Ilustrasi konvergensi media Sumber (Lawson ‐ Borders, 2003)
Versi Online: http://journal.ubm.ac.id/
Teknologi  tidak  memiliki  dampak langsung terhadap praktik budaya, karena efek yang  timbul  dimediasi  melalui  lembaga  yang relevan.  Dalam  konteks  ini  lembaga  tersebut adalah media massa (McQuail, 2012). Menurut  McQuail  (2012),  munculnya  media baru  membuat  beberapa  perubahan,  seperti digitalisasi  dan  konvergensi  atas  segala  aspek media  serta  interaktivitas  dan  konnektivitas jaringan yang semakin meningkat.
Berkembangnya  teknologi  juga  memengaruhi perubahan produk jurnalistik dan pertumbuhan kamera digital atau video (R Diers, 2011) .
Disamping  perubahan  atau  pergeseran pada komunikasi massa, perkembangan teknologi  juga  mengubah  paradigma  terhadap komunikasi  antar  pribadi.  Hampir  semua referensi  yang  digunakan  sebagai  bahan pembelajaran  oleh  mahasiswa  maupun  dosen yang  mengampu  matakuliah  komunikasi massa  dan  komunikasi  antar  pribadi    belum memiliki  kebaharuan  dalam  referensi  yang menegaskan perubahan dalam beberapa karakteristik  komunikasi  tersebut,  padahal matakuliah  ini  merupakan  matakuliah  wajib pada  setiap  program  studi  ilmu  komunikasi. Walaupun sebenarnya
dalam
proses pembelajaran, pergeseran konsep telah menjadi  diskusi  yang  hangat.  Untuk  itu penting  dikaji  ulang  karakteristik  komunikasi khususnya  potensi  mengenai  bentuk-bentuk komunikasi,  yakni  kebaruan  dalam  konsep baru berbasis konvergensi media.
Dengan  kata  lain,  perkembangan teknologi  informasi  dan  komunikasi  yang pesat  tak  hanya  merubah  peta  dan platform industri  media,  namun  juga  mempengaruhi cara  orang  mengakses  media  sebagai  sumber informasi.  Ditambah  lagi,  teori  komunikasi yang berkembang umumnya belum disesuaikan dengan konsep kekinian
komunikasi. Sehingga penelitian ini menargetkan  temuan  karakteristik  baru  yang merekonseptual  kembali  komunikasi  massa yang  dinilai  masih  konvensional  saat  ini sehingga  menuju  pada  sebuah engagement paradigm .

## Rumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang dan pertimbangan  di  atas  maka  rumusan  masalah yang  menarik  untuk  dikaji    dalam  penelitian ini adalah: Bagaimana transformasi karakteristik  komunikasi  massa  yang  terjadi
pada  era  konvergensi  media  saat  ini?  Lalu, bagaimana bentuk media baru yang dikategori dalam komunikasi massa?

## Tujuan  Penelitian
Untuk  mencapai  target  di  atas,  maka tujuan khusus penelitian ini adalah:
a. Menemukan perubahan tentang karakteristik  komunikasi  massa  di  era konvergensi media sekarang ini.
b. Mendeskripsikan bentuk media baru yang dapat  dikategori  kedalam  komunikasi massa.

## Manfaat Penelitian
Matakuliah  komunikasi  massa  masih menggunakan  referensi  atau  buku-buku  acuan yang  relatif  lama  (dibawah  tahun  2000), sehingga acuan primer tersebut belum disesuaikan dengan perkembagan karakteristik kekinian.  Dengan  kata  lain,  belum  ada kebaruan  materi  dari  karakteristik  yang  lama menjadi  karakteristik  komunikasi  yang  baru. Hal  ini  disebabkan  belum  banyak  penelitian yang  merumuskan  konsep  baru  berbasis konvergensi media.

## METODE PENELITIAN
Desain/Pendekatan Penellitian Tujuan khusus penelitian ini, yaitu menemukan perubahan karakteristik
komunikasi  massa  di  era  konvergensi  media sekarang  ini.  Kemudian  meletakkan  konsep baru (re-konseptualisasi) pada bentuk komunikasi massa sebagai teori baru menunjang  materi  perkuliahan  di  Prodi  S1 Ilmu Komunikasi dan S1 Jurnalistik. Penelitian  ini  merupakan  penelitian  kualitatif dengan  menggunakan  metode  deskriptif. Menurut  Neuman  (2014),  penelitian  deskriptif akan menghasilkan gambaran  dari  detail  spesifik  dari  sebuah situasi, keadaan sosial, atau hubungan.
Penelitian  ini  akan  mengombinasikan beberapa  jenis  metode  pengumpulan  data, sesuai  dengan  tahapan  data  yang  dibutuhkan guna menghasilkan output penelitian. Metode- metode tersebut adalah: a) Studi dokumen atau kajian literatur; b) FGD c) wawancara.

## Lokasi dan Subyek Penelitian
Mengingat  fokus  penelitian  ini  adalah re-konseptualisasi  karakteristik  komunikasi,
Versi Online: http://journal.ubm.ac.id/
maka  subyek  penelitian  ini  Prodi  Ilmu Komunikasi yang memiliki matakuliah komunikasi  massa.  Sehingga  penentuan  prodi ditentukan secara purposive.
Selanjutnya,  yang  menjadi  subyek dalam  penelitian  ini  adalah  dosen  yang mengajar  komunikasi  massa  Jumlah  informan tidak  ditentukan  namun  akan  menyesuaikan dengan  kebutuhan  informasi  ketika  dilakukan beberapa  metode  pengumpulan  data.  Selain dosen,  mahasiswa  yang  sedang  menempuh matakuliah ini juga menjadi subyek penelitian.

## Metode Pengumpulan Data
Penelitian ini yang berupaya
menghasilkan bahan ajar matakuliah komunikasi massa dan matakuliah komunikasi antar  pribadi  ini  mengombinasikan  beberapa jenis metode, sesuai dengan tahapan data yang dibutuhkan guna menghasilkan output penelitian. Metode-metode tersebut adalah:
a. Studi dokumen atau kajian literature Penelitian  ini  menggunakan  studi
dokumen  dalam  tahapan  inventarisasi  data penelitian  terkait  dengan  referensi  atau  buku- buku pengangan dalam matakuliah komunikasi massa dan komunikasi antar pribadi. Umumnya,  referensi  ini  merupakanbuku-buku terbitan  lama  namun  masih  digunakan  dalam perkuliahan.
Selain  untuk  keperluan  analisis,  studi dokumen berfungsi sebagai penunjang triangulasi,  sehingga  memperkuat  validitas data  penelitian.  Sebagaimana  diungkapkan oleh  Daymon  &  Holloway  (2008),  analisis dokumen  memberi  peneliti  akses  pada  bukti dan pemikiran peneliti lain. Dokumen memudahkan  peneliti  menafsirkan  lebih  baik lagi  kemungkinan  rekonstruksi  peristiwa  yang dilaporkan  partisipan  penelitian.  Selain  itu, memungkinkan peneliti mengidentifikasi faktor-faktor  yang  selama  ini  diarahkan  pada keputusan  atau  rangkaian  tindakan  tertentu.
b. Wawancara Wawancara  dilakukan  kepada  dosen pengasuh  matakuliah  komunikasi  massa  di Prodi  Ilmu  Komunikasi.  Materi  wawancara antara  lain  defenisi  komunikasi  massa, karakteristik komunikasi massa, bentuk-bentuk perubahan  media  massa,  kontribusi  era konvergensi media pada perubahan komunikasi massa. Selain itu  wawancara juga
serta  diskusi  kelompok  dilakukan  pada mahasiswa-mahasiswa yang mengambil matakuliah komunikasi massa tentang pengetahuan faktual karakteristik.

## Teknik Analisis Data
Sebagai  sebuah  studi  yang  berpijak pada  pendekatan  kualitatif,  maka  hasil  studi dokumen akan dianalisis dengan cara:
1.  Reduksi  data,  yaitu  memilah-milah  data yang  tidak  beraturan  menjadi  potongan- potongan  ( chunks )  yang  lebih  teratur.
Prosesnya dengan mengoding, menyusunnya menjadi kategori
( memoring) ,  dan  merangkumnya  menjadi pola dan susunan yang sederhana.
2.  Interpretasi,  yaitu  upaya  mendapatkan makna dan pemahaman terhadap kata-kata dan  tindakan  para  partisipan  riset,  dengan memunculkan konsep dan teori (atau teori berdasarkan generalisasi) yang menjelaskan temuan penelitian.

## Triagulasi penelitian
Triangulasi  adalah  teknik  pemeriksaan keabsahan data yang memanfaatkan sesuatu yang  lain  di  luar  data  itu  untuk  keperluan pengecekan  atau  pembanding  terhadap  data itu  (Moleong,  2009).  Triangulasi  yang digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah triangulasi  teori.  Mengingat  penelitian  ini akan menghasilkan re-konseptualisasi mengenai  karakteristik  komunikasi  massa dari  referensi/buku  yang  lama  yang  masih dijadikan referensi  mahasiswa.

## Peta Alur Penelitian
Penelitian  ini  akan  diawali  dengan pemetaan  karakteristik  bentuk  komunikasi massa  secara  konvensional  melalui  referensi yang  digunakan  oleh  dosen  dan  mahasiswa dalam pembelajaran dikelas. Kemudian karakteristik  ini  disesuaikan  dengan  hadirnya teknologi  komunikasi  yang  baru  (New  media) atau  berbasis  konvergensi/internet.  Dengan demikian melahirkan bentuk baru
(transformasi) karakteristik komunikasi massa. Luaran wajib penelitian ini adalah perbaharuan materi  untuk  matakuliah  komunikasi  massa. Luaran  penelitian  ini  akan  diterbitkan  pada jurnal Bricolage , Jurnal komunikasi Universitas Bunda Mulia. Visualisasi peta alur penelitian terlihat pada bagan di bawah ini:
Versi Online: http://journal.ubm.ac.id/

## Gambar 2. Peta Alur Penelitian
(sumber: peneliti)

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## Hasil Penelitian
Penelitian  ini  dilakukan  pada  kelas aktif matakuliah Komunikasi
Massa.
Matakuliah  ini  menjadi  matkuliah  wajib  dan merupakan  matakuliah dasar bagi sub bahasan matakuliah  lanjutan  seperti Manajemen Media Massa, Sosiologi Komunikasi Massa dan New Media.  Pembahasan  materi  awal  tentu  saja sangat  menentukan  pemahaman  mahasiswa mengenai  media  massa.  Apalagi  karakteristik media massa sangat jelas mengalami perubahan  mendasar  dalam  bentuk,  sifat  dan karakteristiknya.
Proses  presentasi  yang  dipaparkan oleh kelompok pada kelas yang berbeda adalah materi awal perkuliahan memberikan pandangan  bahwa  interaktivitas  telah  menjadi istilah untuk sejumlah pilihan media baru yang berkembang  dari  penyebaran  cepat  jalur  akses internet,  digitalisasi  media,  dan  konvergensi media.  Secara  umum  ditemukan  konsep interaktifitas  menggantikan  komunikasi  satu arah  pada  media  massa  konvensional  dengan kemungkinan  komunikasi  dua  arah  dari  web. Setiap  individu  dengan  teknologi  tepat  guna sekarang  dapat  menghasilkan  media online - nya  dan  termasuk  gambar,  teks,  dan  yang lainnya.
Secara umum,
pemahaman mahasiswa  tentang  karakteristik  komunikasi massa  masih  berorientasi  dengan  karakteristik yang konvensional atau lama masih
berdasarkan  pengetahuan  pada  sumber  bahan bacaan atau referensi Komunikasi Massa yang belum  mengalami  revisi.  Padahal,  mahasiswa sebagai digital  natives sehari-hari  kegiatannya sangat  tergantung  dengan  internet.  Dapat diasumsikan  unsur  lain  dalam  interaktivitas termasuk radio dan televisi, surat untuk editor, partisipasi  pendengar  dalam  program  tersebut, komputer  dan  program-program  aplikasi teknologi  sangat  akrab  dengan  mahasiswa. Penelitian  ini  juga  mengungkapkan  bahwa mahasiswa  menggunakan  internet  bukan sebagai  sumber  informasi  untuk  mendapatkan informasi  yang  mendukung  akademiknya namun sebaliknya.
Karakteristik Komunikasi Massa Konvensional Karakteristik yang dimiliki oleh komunikasi massa bentuk konvensional dengan  betuk  digital  pada  era  ini  ditemukan beberapa  perubahan  karakteristik.  Triangulasi teori  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini memperoleh  hasil  kajian  karakteriristik  media massa  di  era  konvengensi  media  sebagai berikut:
1. Komunikator Terlembagakan. Pada  era  digital  banyak  sekali  ditemukan media massa baru berbentuk online, namun dengan  kemudahan  untuk  menyampaikan informasi,  media  baru  tersebut  mesti berbadan  hukum  karena  sebagai  dasar legalitas  menjadi  perusahaan  pers.  Media massa  dalam  berbagai  bentuk  cetak,
Versi Online: http://journal.ubm.ac.id/
elektronik  dan  online  wajib  menempuh verifikasi  faktual  dari  dewan  pers.  Hal  ini menunjukkan tanggungjawab sebagai perusahaan  media  pemberi  informasi  pada publik.
2. Pesan Bersifat Umum. Pesan  media  massa  tidak  mengalami perubahanyang  mendasar  pada  era  ini, namun  peran  media  menyampaikan  fakta dan peristiwa mampu menangkal
disinformasi. Sehingga  pesan  yang  bersifat umum    tentu  saja  menjadipenciri  media digital.
3. Komunikannya yang Anonim dan
Heterogen. Pada  kategori  ini,  terdapat  kolaborasi  yang erat antara bentuk media yang konvensional  dengan  digital.  Komunikan pada  media  konvensional  bisa  jadi  anonim tetapi pada media digital, komunikan selain anonim juga bisa saling mengenal. Karena, media digital membenuk jarigan komunikasi  melalui  instant  messaging untuk  penyebarluasan  informasi.  Biasanya antara  khayalak  media  saling  mengenal dalam  instant  messanging  yang  khusus dibuat  untuk  penyebaran  informasi  sebuah media  massa  online.  Kategori  heterogen memang menjadi karakteristik yang menetap antara bentuk digital dan konvensional.  Derajat  perbedaannya  bisa secara demografis, geografis dan psikis. 4. Media Massa Menimbulkan Keserempakan. Pada karakter ini tentu saja terdapat makna bahwa  kecepatan  informasi  yang  sampai pada    khalayak  tergantung  dengan  bentuk medianya. Jika pada media massa konvensioal,  keserampakan  terjadi  tetapi legih  lambat  dibandingkan  media  online. Keserempakan  media  massa  itu  adalah keserempakan  kontak  dengan  sejumlah besar penduduk dalam jarak yang jauh dari komunikator,  dan  penduduk  tersebut  satu sama  lainnya  berada  dalam  keadaan terpisah.
5.    Komunikasi  Massa  mengutamakan  isi daripada hubungan Dalam  komunikasi  massa,  pesan  harus disusun  sedemikian  rupa  berdasarkan sistem tertentu dan disesuaikan karakteristik  media  massa  yang  digunakan. Berbeda dengan  komunikasi antarpersonal, yang  menentukan  efektivitas  komunikasi
bukanlah  struktur,  tetapi  aspek  hubungan manusia,  bukan  pada  “apanya  “tetapi  “ bagaimana“.  Sedangkan  pada  komunikasi massa  menekankan  pada  “apanya  “. Sehingga akurasi karya jurnalistik
6.  Komunikasi Massa bersifat satu arah Komunikator  dan  komunikan  tidak  dapat terlibat secara langsung, karena proses pada komunikasi  massa  yang  menggunakan media  massa.  Karakteristik  ini  tidak berlaku  dalam  semua  bentuk  media  pada era  digital.  Satu  arah  maksudnya  adalah komunikan  tidak  bisa  memberi  feedback secara  langsung  pada  media  massa.  Tetapi penelitian  ini  menyimpulkan  bahwa  era digital dengan beragam bentuk media yang memungkinkan khalayak dapat berinteraksi langsung dengan komunikator media.
7.  Stimuli alat indra “Terbatas”
Semua  bentuk  media  memiliki  kelebihan dan  kelemahan.  Stimulasi  alat  indra tergantung  pada  media  massa.  Pada  surat kabar dan majalah, pembaca hanya melihat, pada media radio khalayak hanya mendengarkan,  sedangkan  pada  media televisi  dan  film  kita  menggunakan  indra penglihatan dan pendengaran.
8.  Umpan balik tertunda Karakteristik  ini  sangat  erat  kaitannya dengan  adanya  media  yang  bersifat  satu arah.  Selain  itu,    dikarenakan  oleh  jarak komunikator  dengan  komunikan  yang berjauhan  dan  karakter  komunikan  yang anonim  dan  heterogen.  Pada  era  digital telah terjadi perubahan bahwa  umpan balik dapat  terjadi  seketika  informasi  telah diakses oleh khalayak. Saluran penyampaian  umpan  balik  bisa  beragam, sehingga  media  massa  juga  harus  siap dengan  respon  dari  khalayak.  Interaktivitas terjadi pada karakteristik ini.
Hasil  penelitian  melalui  observasi menunjukkan  bahwa  karakteristik  komunikasi massa yang selama ini digunakan dalam materi matakuliah  komunikasi  massa  sudah  tidak relevan  mengingat  hadirnya  media  baru  yang berbasis  internet  serta  membentuk  kolaborasi baru.  Misalnya  menurut  Makhrian  bahwa  saat ini  banyak  orang  belum  mampu  memahami secara  konsep  telah  terjadi  perubahan  dalam ciri khas komunikasi massa, dengan menyesuaikan  karakteristik  baru.  Namun  dari karakteristik  yang  baru,  point  komunikator
Versi Online: http://journal.ubm.ac.id/
yang  terlembagakan  tetap  menjadi  syarat utama.    digitalisasi  tetap  menjadi  kunci penentu pada semua kegiatan dan juga produk konvergensi media. Internet merupakan contoh yang  paling  mudah  jika  ingin  melihat perubahan  distribusi  dan  konvergensi  media. Internet  berbeda  dengan  media  konvesional. Internet  tidak  hanya  menyambungkan  satu dengan point dengan satu point lain. Tapi juga dari satu point ke banyak point, menyambungkan  individu  dengan  individu juga  antara  individu  dengan  orang  banyak. Dan  kita  bisa  melihat  kontribusi    yang ditawarkan  dengan  adanya  konvergensi  media ini.
Sementara  itu,  menurut  Yudisiani karakteristik komunikasi massa yang konvensional    sangat  mudah  untuk  dibedakan dengan  yang  baru  walaupun  secara  umum masih  memiliki  afisliasi  yang  sama  antara media massa yang  lama dan baru, artinya bisa saja  perusahaannya  satu  korporasi  namun bentuknya saja yang berubah digital. Jika dulu pers  hanya  digolongkan  sebagai  produk penerbitan  yang  melewati  proses  percetakan. Pers  dalam  arti  luas  adalah  meliputi  pelbagai kategori  dan  jenis  media  massa,  baik suratkabar, radio, televisi, film, dan sebagainya.
Dengan  demikian  dapat  disimpulkan bahwa ”jurnalistik” adalah bentuk komunikasinya,  bentuk  kegiatan  dan  bentuk isinya,  sedangkan  ”pers”  adalah  medium tempat  jurnalistik    dipublikasikan.  Jika  dilihat dari hasil akhirnya, ”jurnalistik” adalah adalah hasil kegiatan pengolahan informasi yang akan disampaikan  berupa  berita,  reportase,  feature, dsb,  maka  ”pers”  adalah  suratkabarnya, majalahnya,  televisinya,  atau  internetnya. Singkat kata pers adalah medianya, sedangkan jurnalistik  adalah  isinya,  hal  ini  juga  sejalan dengan  pendapat  Muhtadi,  1999;  Sumadiria, 2005;  Kusumaningrat  dan  Kusumaningrat, 2005.
Media  baru  tersebut  muncul  dengan sifatnya  yang  semakin  canggih.  Karakteristik volume informasi dan pesan yang disampaikan semakin  besar  dan  menjangkau  seluruh  dunia. Media  baru  yang  dimaksudkan  di  sini  tidak terbatas  hanya  pada  media  interaktif  saja,  tapi juga seluruh media konvensional yang ada.
Dengan  jaringan  internet  sebagai saluran komunikasinya dan informasi interaktif  yang  menjangkau  seluruh  dunia,
peranan  media  baru  tersebut  menjadi  sangat dominan.  Semua  media  lama  akan  menjadi tradisional  jika  tidak  melibatkan  diri  dalam jaringan cyberspace .  Semua  itu  merupakan prasyarat  agar  media  mampu  menjadi  bagian dari sistem jaringan global.
Penelitian ini juga meminta pandangan dan  peikiran  dari  salah  satu  dosen  pengampu matakuliah  dan  pengamat  jurnalisme  di Bengkulu  yaitu  Andy  Mahkrian.  Menurutnya, transformasi  teknologi  menyebabkan  industri media  terpaksa  berubah  haluan  untuk  bisa bertahan  dan  menyesuaikan  dengan  selera pasar, namun tidak meninggalkan bentuk yang lama  (konvensional).  Selain  itu  menurutnya, media  online  terus  berkembang  dengan pemanfaatan  teknologi,  sehingga  persaingan semakin  ketat  dan  media  dituntut  memiliki kualitas informasi yang
dapat dipertanggungjawabkan.
Lebih lanjut
dikatakan  bahwa  kajian  dalam  perkuliahan tentu saja mengikuti perkembangan media saat ini,  tidak  bisa  bertahan  pada  pembahasan media konvensional semata.
Perubahan  bentuk  penyampaian  pesan (dari  print  hingga  siaran  dan  kini  internet) berubah juga pada bentuk yang ada. Perubahan media  komunikasi,  maka  struktur  organisasi dan news room perlu menyesuaikan.
Berubahnya  media  yang  awalnya  yang awalnya  bersirkulasi  harian,  menit  bahkan detik.  Kemampuan  yang  dibutuhkan  juga dengan  adanya  sifat  mutimedia.  Jadi  masa depan  media  massa  dapat  dilihat  pada  dua  hal yaitu  perkembangan  teknologi  dan  industri media  massanya.  Perkembangan  teknologi menjadi  penyokong  perubahan  perkembangan konvergensi  media.  Industri  media  massa menjadi  dampak  lain  dari  adanya  era konvergensi media tersebut.
Salah satu penelitian yang menerangkan  bentuk  konvergensi  pada  media nasional  dilakukan  oleh  (Diana,  2017)  bahwa Pendefinisian  kembali  makna  konvergensi menyimpulkan, Majalah Tempo, Koran
Tempo, dan Tempo.co harus fokus mengembangkan platform digitalnya  masing- masing dengan struktur yang terpisah. Namun, bukan berarti Tempo meninggalkan konvergensi media. Tempo memaknai  bahwa  pengembangan platform digital majalah dan  koran  sebagai bentuk baru konvergensi  Tempo.  Adapun  Tempo  kini menuju pada penerapan konvergensi
Versi Online: http://journal.ubm.ac.id/
multimedia  yang  tampak  dari  keinginan Tempo  untuk  mengembangkan  Koran  Tempo dan Majalah Tempo digital.
Kajian  lainnya  yang  memperlihatkan tentang banyaknya transformasi dari konvensional  menjadi  digita  yaitu  sebuah platform  baru Youtube menjadikan platform yang  memungkinkan  pengguna  tidak  hanya sebagai penonton audio visual saja namun juga dapat  menjadi contentcreator yang  hasilnya dapat  dilihat  banyak  orang  dari  ragam  latar belakang  usia  dan  profesi.  Kategori  konten inilah  yang  secara  sistem  akan  dikategorikan oleh  sistem  Youtube  untuk  memungkinkan dilakukannya sistem monetisasi yang berdampak pada adanya iklan. Bagi pengiklan hal ini menjadi peluang sebagai media promosi yang memudahkan untuk tercapainya jangkauan  target  pengguna  produk/jasa  dari merek tersebut (Christian, 2019) .
Sementara  itu,  menurut  Yudisiani salah  satu  pengampu  matakuliah  Komunikasi Massa  di  FISIP  Universitas  Bengkulu  tentang konvergensi media menerangkan  saat ini telah membawa  gaya  hidup  baru  pengguna  menjadi lebih instan. Perubahan gaya hidup masyarakat yang menjadi kecanduan teknologi (cybermedia dan cybersociety). Adanya ketergantungan dimana segala sesuatu menjadi serba  praktis  dan  otomatis.  Menurutnya teknologi  yang  praktis  memang  bagus  karena mempercepat dan memudahkan, namun hal ini juga  bisa  menjadi  buruk  jika  kita  tidak  bijak Karena  dengan  adanya  praktis  kita  cenderung menjadi  orang  yang  “malas”  dimana  segala yang  otomatis  akan  mempercepat  hilangnya pekerjaan  karena  pekerjaan  manusia  sudah bisa  digantikan  dengan  teknologi  yang canggih”.
Konvergensi  media  memungkinkan para  profesional  di  bidang  media  massa  untuk menyampaikan  berita  dan  menghadirkan informasi  dan  hiburan,  dengan  menggunakan berbagai  macam  media.  Komunikasi  yang sudah dikonvergensikan menyediakan berbagai  macam  alat  untuk  penyampaian berita,  dan  memungkinkan  konsumen  untuk memilih  tingkat  interaktivitasnya,  seraya mereka bisa mengarahkan sendiri penyampaian  kontennya.  Konvergensi  media memungkinkan  audiens  (khalayak)  media massa  untuk  berinteraksi  dengan  media  massa dan  bahkan  mengisi  konten  media  massa. Audiens  sekarang  dapat  mengontrol  kapan,  di
mana  dan  bagaimana  mereka  mengakses  dan berhubungan dengan informasi, dalam berbagai jenisnya (García Avilés et al., 2009).
Media  konvergensi  didorong  karena masuknya  era  media  baru  ( new  media )  yang merupakan  penggabungan  antara  data  yang terdigitalisasi  dan  komputer  yang  terkoneksi dengan internet. McQuail (2010) menandai ciri new media:
a. Interaktivitas  antara  pengguna  dengan sumber maupun sesama pengguna;
b. Social  Presence (sosiabilititas),  kehadiran pengguna secara karena kontak pribadi dengan orang lain sesama pengguna medium;
c. Media Richness , media dapat menjembatani perbedaan kerangka acuan, mengurangi ambiguitas,  memberi  isyarat  yang  lebih, melibatkan  indera  lebih  banyak  dan  lebih pribadi.
d. Autonomy ,  pengguna  dapat  mengendalikan konten  dan  penggunaan  dan  telepas  dari sumber;
e. Playfulness, berguna sebagai sarana hiburan dan kenikmatan;
f. Privacy ,  kebebasan  penggunaan  medium dan/atau konten;
g. Personalization ,  penggunaan  medium bersifat personal dan unik.
Sehingga  dapat  dipahami,  bahwa kehadiran  media  baru    mengubah  budaya termasuk  didalamnya  gaya  hidup  pengguna. Munculnya  masyarakat  digital/  masyarakat maya.  Kemajuan  teknologi  konvergensi  yang maju telah mempersempit jarak dan mempersingkat  waktu.  Jarak  dan  waktu  sudah bukan  masalah  lagi,  misalnya  media  lainnya tanpa  perlu  bertemu  langsung.  Hal  ini menimbulkan masyarakat maya dimana komunikasi langsung secara face to face sudah tidak  diminati  lagi.  Jika  dikaitkan  dengan karakteristik  komunikasi  massa  maka  dapat dikatakan  bahwa  pendekatan  interaksi  sosial membedakan  media  menurut  seberapa  dekat media  dengan  model  interaksi  tatap  muka. Bentuk  media  penyiaran  yang  lebih  lama dikatakan  lebih  menekankan  pada  penyebaran informasi  yang  mengurangi  peluang  adanya interaksi.
Media  tersebut  dianggap  sebagai media  informasional  dan  karenanya  menjadi mediasi  realitas  bagi  konsumen.  Sebaliknya, media baru lebih interaktif dalam menciptakan pemahman  baru  tentang  komunikasi  tatap muka.  Karakteristik  komunikasi  massa  yang
Versi Online: http://journal.ubm.ac.id/
menyatakan  bahwa  komunikasi  massa  lebih mengutakan  isi  dari  pada  hubungan  tentu  saja dapat dibantah dengan temuan ini. Media baru bahkan memberikan sebuah variasi baru dalam berinteraksi yaitu dapat memberikan komentar langsung  pada  apa  yang  menjadi  tema pemberitaan di media online.

## Bentuk Media Baru
Dari  hasil  penelitian  yang  telah dilakukan  melalui  wawancara  mendalam dengan informan dosen komunikasi massa dan hasil  pengamatan  sendiri  oleh  tim  peneliti, maka  dapat  dipahami  bahwa  perkembangan teknologi  media  menyebabkan  keniscayaan media konvensional berubah untuk mendapatkan  keuntungan  atau  profit.  Berikut ini  akan  dipaparkan  karakteristik  media  baru yang telah berkontribusi dalam meubah bentuk media massa:
Pertama: Desentralisasi yaitu pengadaan  dan  pemilihan  berita/informasi tidak  lagi  sepenuhnya  berada  di  tangan pemasok  komunikasi.  Dalam  hal  ini,    segi konten,  konvergensi  media  mengacu  pada kemampuan  untuk  menampilkan  berbagai macam  format  konten  media  hanya  melalui satu  media  saja.  Contoh  media  konvergen yang  berisi  konten  multimedia  ini  misalnya koran  online Kompas.com. Melalui  website, koran Kompas menjadi media konvergen yang dapat memuat berita dalam format teks, suara, dan  video,  bahkan  dapat  menyediakan  wadah interaktif  bagi  komunitas  pembacanya  dalam format blog, bernama Kompasiana. Organisasi berita  yang  memanfaatkan website seperti Kompas ini, disebut juga convergent journalism. Dalam  aspek  jurnalisme,  konten multimedia  ini  dapat  pula  menghasilkan konvergensi newsroom, di  mana  satu  satu redaksi  dapat  menghasilkan  berbagai output berita  dengan  konten  multimedia.  Dalam dimensi koordinasi, media-media yang berbeda  kepemilikan  bisa  saja  kerja  sama seperti  halnya  media-media  yang  tergabung dalam  satu  kepemilikan.  Konvergensi  yang dilakukan dapat berupa sharing informasi, atau saling  memanfaatkan  fitur-fitur  lain  yang menguntungkan kedua belah pihak.
Kedua: berkemampuan tinggi : pengantaran  melalui  media  kabel  dan  satelit mengatasi hambatan komunikasi yang disebabkan  oleh  pemancar  siaran  lainnya. Salah  satu  dimensi  penting  dari  konvergensi ialah  kolaborasi  antar  media.  Kolaborasi  ini sifatnya berbeda dengan konvergensi kepemilikan yang biasanya cenderung tergabung  dalam  tingkat newsroom. Dalam kolaborasi,  konvergensi  pun  dapat  dilakukan oleh  media  yang  kepemilikannya  berbeda ataupun jenis  medianya  yang  berbeda.
Konvergensi  yang  dilakukan  biasanya  berupa sharing content atau saling berbagai informasi di  tingkat  penyajian.  Contoh  kolaborasi  ini misalnya  kolaborasi  antara headline berbagai koran  nasional  yang  biasanya  turut  disiarkan sebagai  salah  satu  berita  di  acara  Apa  Kabar Indonesia  di  TV  One.  Atau  ketika  berita ramalan cuaca di televisi turut dimuat di koran esok  paginya  (Hasil  pembahasan  kelompok  3 Ilmu komunikasi).
Ketiga:  Bersifat  interaktif :  setiap pelaku  komunikasi  yang  terlibat  didalamnya dapat  melakukan  proses  komunikasi  timbal balik, dimana mereka dapat memilih, menjawab  kembali,  menukar  informasi  dan dihubungkan  dengan  yang  lainnya  secara langsung (hasil pembahasan kelompok Jurnalistik) .
Keempat:  Fleksibel :  fleksibel  dalam hal ini meliputi bentuk, isi, dan penggunaannya.  Dengan  jaringan  internet sebagai  saluran  komunikasinya  dan  informasi interaktif  yang  menjangkau  seluruh  dunia, peranan  media  baru  tersebut  menjadi  sangat dominan.  Semua  media  lama  akan  menjadi tradisional  jika  tidak  melibatkan  diri  dalam jaringan cyberspace .  Semua  itu  merupakan prasyarat  agar  media  mampu  menjadi  bagian dari sistem jaringan global.
Media  baru  adalah  istilah  yang dimaksudkan  untuk  mencakup  kemunculan digital,  komputer,  atau  jaringan  teknologi informasi dan komunikasi di akhir abad ke-20. Media  massa  baru  memanfaatkan  teknologi Interconnected  Network ( Internet ),  yang  di definisikan  sebagai  medium  yang  terkoneksi sehingga pengguna terhubung dengan jaringan informasi
Versi Online: http://journal.ubm.ac.id/

## Tabel 1. Perbedaan Media Lama dan Media Baru
Karakteristik Media Massa Lama Karakteristik Media Massa Baru
Meliputi televisi, radio, media cetak, informasi dapat dipertanggungjawabkan dan bersifat formal
Meliputi  media  online,  seperti  media  cetak  yang diubah  dalam  bentuk  digital,  TV  online,  radio
streaming. Harus menunggu informasipada jam yang dijadwalkan Informasi pada situs tertentu tidak bersifat formal sehingga  kredibilas  informasi  tidak  dapat dipertanggungjawabkan Khalayak tidak terhubung pada media dan pengguna Mudah dalam pencarian informasi Komunikan anonim dan heterogen Pengguna dapat terhubung secara langsung Mengutamakan isi daripada hubungan pada kondisi tertentu tidak  memungkinkan  bersinggungan  dengan
ruang pribadi
Umpan balik bersifat tertunda dan tidak langsung   Umpan balik dapat disampaikan langsung seperti
memberi komentar setelah membaca berita
Khalayak tidak memiliki keleluasaan mencari informasi diluar jadwal yang telah ditentukan
Komunikan dapat diketahui pada registerasi awal ketika  ingin  mengakses  media  online  seperti
kompas.com Khalayak memiliki keleluasan menentukan informasi apa yang diinginkannya Tidak memungkinkan bersinggunan di ruang pribadi Memungkinkan  bersinggungan  diruang  pribadi seperti menggunakan ponsel
(wawancara penelitian dan studi dokumen, tahun 2018)

## Pembahasan
Media  massa  baru  telah  mengalami perubahan/transformasi  bentuk  yang  ditandai dengan  digunakannya  internet  sebagai  basis sentralnya, yang sangat berbeda dengan media konvensional.  Dibawah  ini  yang  merupakan bentuk dari media massa baru dapat dikategorikan berikut ini:
a. Jurnalisme Online
Jurnalisme online telah memicu tren alternatif, mengklaim bahwa
jurnalisme online telah mengubah segala
aktivitas  jurnalistik  dan  kegiatan  lama  profesi jurnalisme. J.Pavlik (2001) menyebut jurnalisme online sebagai “contextualized journalism” yang mengintegrasikan tiga model
komunikasi,  yaitu  kemampuan  multimedia berdasarkan  platform  digital,  kualitas-kualitas interaktif  komunikasi online ,  dan  fitur-fitur yang dapat ditata dengan berbagai variasi (costomizable features). Perbedaan utama yang ada di antara
jurnalisme online dan media massa tradisional:
1. Kapasitas luas –halaman web bisa menampung naskah sangat panjang Informasi  yang  termuat  bisa  dikatakan tanpa  batas  karena  didukung  media penyimpanan data yang ada di server komputer  dan  sistem  global. Informasi  yang  pernah  disediakan  akan tetap tersimpan, dan dapat ditambah kapan saja,  dan  pembaca  dapat  mencarinya dengan mesin pencari ( search engine ).
Versi Online: http://journal.ubm.ac.id/
2. Pemuatan  dan  editing  naskah  bisa  kapan saja dan di mana saja.
3. Jadwal  terbit  bisa  kapan  saja  bisa,  setiap saat.
4. Cepat,  begitu  di-upload  langsung  bisa diakses semua orang.
Kejadian  atau  peristiwa  yang   terjadi  di lapangan  dapat  langsung  di  upload  ke dalam  situs  web  media online ini,  tanpa harus  menunggu  hitungan  menit,  jam  atau hari,  seperti  yang  terjadi  pada  media elektronik  atau  media  cetak.  Dengan demikian mempercepat distribusi informasi  ke  pasar  (pengakses),  dengan jangkauan  global  lewat  jaringan  internet, dan dalam waktu bersamaan .dan umumnya  informasi  yang  ada  tertuang dalam bentuk data dan fakta bukan cerita.
5. Menjangkau  seluruh  dunia  yang  memiliki akses internet.
6. Aktual, berisi info aktual karena kemudahan dan kecepatan penyajian.
7. Update,  pembaruan  informasi  terus  dan dapat dilakukan kapan saja.
8. Interaktif, dua  arah, dan ”egaliter” dengan adanya  fasilitas  kolom  komentar,  chat room, polling, dsb.
Salah  satu  keunggulan  media online ini yang  paling  membedakan  dirinya  dengan media  lain  adalah  fungsi  interaktif.  Model komunikasi yang digunakan media konvensional  biasanya  bersifat  searah (linear)  dan  bertolak  dari  kecenderungan sepihak dari atas (top-down).
9. Terdokumentasi,  informasi  tersimpan  di ”bank  data”  (arsip)  dan  dapat  ditemukan melalui  ”link”,  ”artikel  terkait”,  dan fasilitas ”cari” ( search ). 10. Terhubung dengan sumber lain ( hyperlink )yang
berkaitan dengan informasi tersaji.
Setiap  data  dan  informasi  yang  disajikan dapat  dihubungkan  dengan  sumber  lain yang  juga  berkaitan  dengan  informasi tersebut,  atau  disambungkan  ke bank data yang dimiliki media tersebut atau dari sumber-sumber luar.
Karakter hyperlink ini  juga  membuat  para pengakses  bisa  berhubungan  dengan pengakses lainnya ketika masuk ke sebuah situs media online dan menggunakan fasilitas  yang  sama  dalam  media  tersebut, misalnya dalamchatroom, lewat e- mail atau  games.  Sejumlah  karakteristik
media  baru  yang  muncul  pada  periode tahun 1980-an tersebut antara lain berkaitan dengan digital, virtual, hypertextual dan  berjejaring.  Beberapa karakteristik  tersebut  dapat  dikatakan sebuah  'kualitas'  yang  dimiliki  sebuah medium atau teknologi yang dimaksud.
Dengan  berbagai  ciri  yang  melekat pada  jurnalisme online di  atas,  maka  dapat dikatakan  bahwa  secara  nyata  terdapat perbedaan  yang  cukup  mencolok  pada jurnalisme online dibanding media konvensional.  Dengan  demikian.  kelebihan dari internet sebagai media komunikasi adalah kemampuannya dalam mengubah alur komunikasi  yang  searah  (dari  komunikator  ke komunikan) menjadi dua arah (dari komunikan ke  komunikator).  Sifat  interaktif  inilah  yang menyebabkan  internet  mejadi  media  yang memperlebar  ruang-ruang  demokrasi,  sebab masyarakat tak lagi sekedar objek pemberitaan tetapi  juga  bisa  jadi  subjek.  Jurnalisme  online ini dapat berupa media online, radio streaming, dan televisi digital.
b. Televisi digital
Digital  adalah  perubahan  dari  data input  menjadi  angka.  Media  digital mengambil bentuk data seperti cahaya dan suara  yang  ada  dalam  teks  tertulis,  foto, hingga  rekaman  gambar  yang  bergerak, kemudian  diubah  menjadi  angka  dalam bentuk disk  drive , drive  memory hingga sumber-sumber online .
Hal  ini  tentu  berbeda  dengan  media analog yang  mengubah  data  input, misalkan suara nyanyin seseorang, menjadi  obyek  lain  seperti  alur  pada piringan hitam atau partikel magnetik pada pita.  Digital  dalam  hal  ini  bisa  dikatakan sebagai  sebuah  karakteristik  yang  dapat diarahkan  untuk  sebuah  tujuan,  seperti dimanfaatkan  untuk  berbagai  macam kebutuhan  atau  mungkin  justru  dapat dieksploitasi.
Televisi  digital  atau  DTV  adalah  jenis televisi  yang  menggunakan  modulasidigital dan  sistem  kompresi  untuk  menyiarkan  sinyal gambar,  suara,  dan  data  ke  pesawat  televisi. Televisi digital merupakan alat yang digunakan untuk menangkap siaran TV digital,
Versi Online: http://journal.ubm.ac.id/
perkembangan  dari  sistem  siaran  analog  ke digital  yang  mengubah  informasi  menjadi sinyal  digital  berbentuk  bit  data  seperti komputer.
Karakteristik Televisi Digital yaitu televisi  digital  menggunakan  modulasi  digital dan sistem kompresi dalam menyiarkan  sinyal gambar,  suara  dan  data  ke  televisi.  Televisi digital  menggunakan  bit  (data)  komputer. Sarana  televisi  digital  menggunakan  media internet (Oliver, 2013).
Proses  transformasi  seperti  yang ditemukan pada televisi digital disebut dengan dari  analog  menuju  digital.  Inovasi  utama dalam  bidang  teknologi  ialah  kemampuan media  untuk  bertransisi  secara  virtual  dari teknologi  analog  ke  digital.  ‘Dunia  Analog’ ialah  dunia  yang  selalu  terwujud  secara  fisik, karena setiap impuls pesan, yang berupa suara, teks,  gambar,  atau  bunyi,  memiliki  jalur penerimaannya  masing-masing.  Contohnya ialah radio, televisi, atau mikrofon.
Perkembangan  teknologi  menjadi  digital memungkinkan sebuah media untuk menghantarkan  segala  jenis  gelombang  dalam satu  jalur  frekuensi  saja.  Gambar,  suara,  teks, video, dan segala jenis pesan lainnya digabung dan  dimanipulasi  dalam  satu  format  yang sama,  menjadi  sebuah  instruksi  yang  terdiri dari  rangkaian  kode  biner  (angka  0  dan  1). Menurut  Mirabito  dan  Morgenstern  (2004: 21),  keuntungan  yang  dapat  diperoleh  dari penggunaan sistem digital antara lain, computer  compatibility dan integrity  of  the data when transmitted yang berarti kemampuan perangkat digital untuk terhubung dan  transfer  data  ke   perangkat  digital  lain. Contohnya,  kamera  digital,  handphone,  iPod, dapat tersambung ke sebuah computer . Sistem multiplexing memungkinkan  banyak  sinyal dapat  ditumpangkan  pada  satu  pemancar sehingga lebih efektif. Sistem encoding digital juga  lebih flexible sehingga  data-data  yang tersimpan dapat disimpan, dimodifikasi, ditransfer,  dan  dimanipulasi  untuk  berbagai kepentingan.  Contohnya  ialah  gambar  dari kamera  digital  dapat  ditransfer  ke  komputer secara  mudah,  diedit  melalui  Photoshop,  dan dikonversi menjadi berbagai format, mulai dari JPG,  PNG,  GIF,  atau  bahkan  dirangkai menjadi video slideshow .
Inovasi  teknologi  kedua  yang  menjadi titik  penting  konvergensi  ialah  persebaran internet yang dapat menghubungkan computer
dalam  suatu  jaringan.  Dengan  terhubung melalui  internet,  hampir  seluruh  konten informasi dari media apapun, tersedia kapanpun dan dimanapun, tanpa terbatas ruang dan  waktu  seperti  jika  kita  menggunakan media  tradisional.  Kini  bisa  saja  koran  dibaca dalam  genggaman  telapak  tangan,  sambil mendengarkan  musik,  diselingi chatting di messenger, atau  sesekali  mengupdate  status via  Twitter.  Pagi,  ataupun  sore,  sambil  duduk bersantai di rumah,  atau  ketika terjebak macet dalam  mobil.  Semua  itu  mungkin  dilakukan melalui smartphone.
Dengan  dua  fitur  terpenting  teknologi di atas, maka jelaslah bahwa dimensi teknologi dalam  konvergensi  merujuk  pada  kemampuan teknologi digital untuk menyimpan, memanipulasi,  dan  memodifikasi  segalam jenis  informasi  di  dalam  komputer.  Dan melalui  internet,  segala  macam  perangkat berbasis  komputer  dapat  saling  terhubung untuk  saling  berbagi  segala  jenis  konten informasi tersebut.
Karakteristik  yang  baru  komunikasi massa adalah komunikator melembaga, Meliputi  media  online,  seperti  media  cetak yang  diubah  dalam  bentuk  digital,  TV  online, radio  streaming,  Informasi  pada  situs  tertentu tidak  bersifat  formal  sehingga  kredibilas informasi  tidak  dapat  dipertanggungjawabkan, mudah  dalam  pencarian  informasi,  pengguna dapat  terhubung  secara  langsung,  tidak memungkinkan  bersinggungan  dengan  ruang pribadi,  umpan  balik  dapat  disampaikan langsung  seperti  memberi  komentar  setelah membaca  berita,  komunikan  dapat  diketahui pada  registrasi  awal  ketika  ingin  mengakses media  online  seperti  kompas.com,  khalayak memiliki  keleluasan  menentukan  informasi apa  yang  diinginkannya,  dan  memungkinkan persinggungan diruang pribadi seperti menggunakan ponsel.
Siaran  menggunakan  sistem  digital memiliki  ketahanan  terhadap  gangguan  dan mudah  untuk  diperbaiki  kode  digitalnya melalui  kode  koreksi  error.  Akibatnya  adalah kualitas  gambar  dan  suara  yang  jauh  lebih akurat  dan  beresolusi  tinggi  dibandingkan siaran televisi analog. Selain itu siaran televisi digital dapat menggunakan daya yang rendah. Siaran  televisi  digital  terestrial  dapat diterima  oleh  sistem  penerimaan  televisi analog dan sistem penerimaan televisi bergerak. TV Digital memiliki fungsi interaktif
Versi Online: http://journal.ubm.ac.id/
dimana  pengguna  dapat  menggunakannya seperti  internet.  Dengan  demikian,  karateristik televisi  digital  berbeda  dengan  televisi  analog yangbersifat satu arah.
TV  internet  jika  situs  (baik  itu  situs, blog ,  atau  akun  di  layanan  simpan  video) memiliki  tayangan  video  yang  terkonsep,  ter- update ,  kontinu,  dan  bisa  diakses  oleh  publik secara bebas, apa pun bentuk
pendistribusiannya.(Kusuma, 10 : 2009) c. Radio Streaming
Pendengar radio saat ini dapat mengakses  siaran  radio  di  mana  saja  dan kapan  saja  melalui  semua  saluran  media komunikasi yang dapat mendukungnya. Contohnya,  melalui streaming atau  internet, bisa  dirasakan  bahwa  siaran  radio  akan  lebih mudah  diakses  dan  lebih  berkualitas  dalam suara.  Bukan  hanya  untuk  didengar,  dengan perkembangan  teknologi,  konten  siaran  dapat juga  disimpan. Podcast adalah  pesan  yang direkam atau program audio yang didistribusikan  melalui  proses  mengunduh  ke komputer  atau  media  player portable lainnya (Straubhaar,  2011).  Penyajian  siaran  radio dalam  teknologi  internet  juga  menampilkan informasi  lain  di  dalam  website.  Tampilan website  yang  dibuat  sedemikian  rupa  beserta konten  yang  di  dalamnya  memberikan  nilai tambahan  bagi  selain  akses  ke  siaran  itu sendiri.
Efek  terbesar  dalam  konvergensi media  dalam  konteks  ini  terjadi  persaingan ekonomi, dimana media membutuhkan keuntungan yang banyak dari ongkos produksi dan  operasional  yang  juga  tak  sedikit. Akibatnya  suatu  media  tidak  mudah  bertahan di  tengah  persaingan  pasar  media  yang  begitu ketat.  Media  butuh  kerja  keras  untuk  merebut posisi sebagai pemimpin pasar, menjual semua program  pada  pengiklan  dan  mencapai  oplah sebanyak-banyaknya  dari  media  lain.  Dalam persaingan  media  di  Indonesia,  persaingan sangat dirasa ketat, bahkan sudah ada beberapa perusahaan media yang mengalami kebangkrutan.
Salah  satu  media  yang  mengalami kepahitan  di  Indonesia  yang  ikut  terkena dampak  adalah  Harian  Kompas.  Koran  yang terbit sejak 28 Juni 1965 tersebut pun menjadi bagian  dari  pahitnya  kenyataan  turunnya  tren media  cetak.  Koran  nasional  terbesar  ini  pun turut  mengalami  penurunan  oplah,  terutama
sejak berkembangnya media berbasis elektronik . Meski begitu, Kompas tetap
melakukan usaha untuk mengikuti perkembangan    zaman.  Pada  2009,  mereka meluncurkan  sistem  baru  mengakses  berita utama,  yakni  melalui augmented  reality .  Hal tersebut  membangun  hubungan  antara  berita utama  di  media  cetak  dan  database  digital. Pembaca  bisa  memperluas  informasi  yang didapatnya  dari  koran  biasa,  dengan  cara melakukan  pemindaian  kode  tertentu  lewat kamera  di  gawainya,  yang  akan  membuka tautan  di  laman  internet  yang  berisi  informasi tambahan.  (Habibi,  2010  dalam  Leksono, 2017).    Lalu Kompas.id memang  hadir  di tengah  turunnya  tren  media  cetak  yang semakin  marak  terjadi,  terutama  setelah internet  hadir  dan  memunculkan  bentuk- bentuk media baru.
Turunnya  tren  media  cetak  tidak terjadi karena jurnalismenya yang ‘ketinggalan’.  Selama  ini  banyak  orang  yang merasa  kesulitan  untuk  berlangganan Harian Kompas ,  karena  harus  mencari  agen  terlebih dulu,  meskipun  untuk  eceran  banyak  bisa didapatkan  di  toko-toko  tertentu.  Melalui Kompas.id , orang bisa memilih untuk berlangganan Harian  Kompas ,  baik  dalam bentuk  cetak  maupun  digital  (Leksono  et  al., 2017)
Sebagai
sebuah bentuk baru,
konvergensi media merupakan proses penggabungan antara media, industri telekomunikasi  dan  komputasi,  dan  penyatuan segala  bentuk  komunikasi  termediasi  dalam bentuk  digital  (Sediyaningsih,  2018).  Inilah yang  menjadi  konsep  yang  menggeserkan bentuk  karakteristik  komunikasi  massa  di  era ini.  Fenomena  perkembangan  industri  media ini,  lama-kelamaan  menimbulkan  persaingan yang ketat di antara media tersebut, mulai dari belanja  iklan,  produksi  dan  reproduksi program, penguasaan pasar dan  perebutan  konsumen,  sampai  pada persaingan teknologi media yangtak terhindarkan. Karenanya, konvergensi media
memberikan jalan terjadinya penurunan ( divergence )  atau  pemisahan  diri  ( de-merger ).
De-convergence secara  cepat  menggantikan model  konvergensi  media  di  tengah  gagalnya konsep  penggabungan  dan  akuisisi  ( merger and  acquisitions atau  M&As)  lebih  dari  satu
Versi Online: http://journal.ubm.ac.id/
media dalam satu perusahaan di abad ke-21 ini (Jin, 2012).
Industri  media  massa  mengalami perkembangan  yang  pesat,  indutri  media massa  telah  berubah  bukan  semata-mata sebagai  industri  yang  mementingkan  aspek idealis saja seperti halnya alat sosial politik dan  budaya  tetapi  telah  mengubah  dirinya menjadi institusi yang juga mengejar keuntungan  finansial  juga.  Temuan  ini  sejalan dengan  konsep  konvergensi  yang  menerapkan Engagement  Pyramid (Piramida  Keterlibatan) adalah  konsep  yang  pertama  kali  dicetuskan oleh  Charlene  Li  dalam  bukunya  Open Leadership (Baughan, 2019:61).
Engagement
pyramid menggambarkan  bagaimana  individu  sebagai konsumen  terlibat  dalam  proses  penciptaan sebuah produk, image atau brand di era digital (Marta, Pricillia, Kasasih, & Iskandar, 2015:24).  Piramida  ini  tersusun  dari  lima tahapan keterlibatan, yaitu:
1.  Melihat (watching) ,  pada  tahap  ini keterlibatan  individu  masih  rendah,  bersifat pasif, misalnya hanya membaca, atau mengklik sebuah situs, menonton video. 2.  Berbagi (sharing) ,  pada  tahap  ini, keterlibatan  individu  mulai  ada,  namun  belum sepenuhnya  melibatkan  diri.  Misalnya  dengan melakukan retweet , repost , regram . 3.  Berkomentar (commenting) ,  pada  tahap  ini individu  meningkat  keterlibatannya  dengan berinteraksi  secara  aktif,  misalnya  dengan menelepon,  mengomentari  pada  kolom reply di media sosial.
4.  Memproduksi (producing), pada  tahap  ini individu  sebagai  konsumen  secara  sengaja dilibatkan  oleh  produsen  dalam  proses produksi.  Misalnya,  menjadi  narasumber, dikutip pendapatnya.
5. Mengkurasi (currating), pada tahap ini individu sebagai konsumen memiliki kedudukan yang sama dengan produsen, turut menyeleksi dan mempertimbangkan apakah  suatu  produk  layak,  perlu  atau  sangat penting bagi publik (Agung et al., 2019).
Hasil  penelitian  menujukkan  bahwa mahasiswa  mampu  mereflesikan  bagaimana karakteristik komunikasi yang telah mengalami  pergeseran  konsep.  Sebut  saja bahwa  dalam  sebuah  buku  komunikasi  massa terdapat karakeristik komunikasi massa bersifat  satu  arah.  Pada  penelitian  ini diperdebatkan  bahwa  konsep  satu  arah  tentu
saja  tidak  bisa  diberlakukan  dalam  semua bentuk  media  baik audio,  visual  dan audiovisual.  Apalagi  di  era  digital,  seperti konsep  mengenai Engagement  pyramid diatas sangat  memungkinkan  khalayak  memberikan respon  dengan  sangat  cepat  dan  interaktif. Apalagi  jenis  media  massa  yang  elektronik. Karakteristik yang bersifat satu arah dimungkinkan  pada  bentuk  media  cetak. Sehingga  butuh  waktu  yang  tidak  serta  merta bagi audience memberi feedback
padakomunikatir/ medianya. Digitalisasi  telah  menjadi  salah  satu pendorong utama perubahan sifat dan karakteristik jurnalisme, karena digitalisasi memengaruhi nilai berita, etika profesional, arus kerja, kondisi kerja, dan manajemen ruang  redaksi.  Namun  terdapat  juga  sisi positifnya,  digitalisasi  meningkatkan  akses warga terhadap informasi dan saluran diseminasi,  tetapi  pada  saat  yang  sama  juga berpotensi  memunculkan  sejumlah  praktik non-etis, yang paling umum sekaligus mengkhawatirkan
adalah plagiarisme, duplikasi dan kurangnya verifikasi. Akibatnya,
peluang terjadi disinformasi dan bahkan penyebaran hoax semakin besar.

## KESIMPULAN DAN SARAN

## Kesimpulan
Berdasarkan  hasil  penelitian  dan pembahasan  dapat  ditarik  kesimpulan  secara umum  bahwa  transformasi  ini  berartiadanya perpindahan dari zaman transmisi satu arah ke zaman  baru  perbincangan  dua  arah  dan mengubah  sifat  serta  tujuan  komunikasi  itu sendiri.  Konvergensi  media  merupakan  bukti kedinamisan  dunia  yang  selalu  mengalami perubahan.  Bentuk  baru  dari  media  massa adalah  jurnalisme  online,  radio  streaming, televisi digital yang telah menerapkan karakteristik tersebut.
Secara  umum,  media  massa  baru  saat ini    memberi  kemudahan  masyarakat  bisa langsung  memberikan  umpan  balik  terhadap informasi-informasi  yang  disampaikan.  Media konvergen  memunculkan  karakter  baru  yang makin interaktif, dimana penggunanya mampu berkomunikasi secara langsung dan memperoleh teknologi manusia dan masyarakat  mendapatkan  informasi  lebih cepat. Disisi lain, kemudahan media
Versi Online: http://journal.ubm.ac.id/
massajuga  menuai  bahaya  yaitu  akurasi pemberitaan  jauh  dari    aktualitas  karena  harus disajikan  secara  cepat  tanpa gatekeeper profesional. Disinilah  letak  re- konseptualisasi tentang  komunikasi  massa,  bahwa  khalayak dapat  melakukan  interaksi  dengan  media (tidak satu arah) tanpa harus menunggu waktu yang lain seperti yang terjadi pada era sebelum digital.

## Saran
Saran dalam penelitian ini adalah: 1. Sebagai matakuliah wajib pada prodi Ilmu Komunikasi, materi matakuliah komunikasi  massa  dapat  menyesuaikan karakteristik yang bersifat digital.
2. Terbatasnya  referensi  yang  baru  tentang karakteristik komunikasi massa diharapkan  hasil  penelitian  ini  menjadi salah  satu  acuan  pada  materi  Komunikasi Massa.

## DAFTAR PUSTAKA
Agung,  A.,  Prihandari,  I.,  &  Danadharta,  I. (2019).  Keberlanjutan  Jurnalistik  Sehat
Di Era Konvergensi Daring Suarasurabaya.Net  Dengan  Pendekatan Engagement  Pyramid. Bricolage:  Jurnal Magister  Ilmu  Komunikasi , 5 (2),  177– 194.
https://journal.ubm.ac.id/index.php/bricol age/article/view/1855/1556
Christian,  M.  (2019).  Telaah  Keniscayaan Iklan Di Kanal Youtube Sebagai Perilaku Khalayak  Di  Kalangan  Milenial. Jurnal Magister  Ilmu  Komunikasi  Universitas Bunda Mulia , 5 (2), 141–158.
Diana,  L.  (2017).  De-convergence  Newsroom Media di Indonesia Studi Kasus terhadap Tempo Inti Media. Jurnal Ilmu
Komunikasi ULTIMACOMM UMN , 9 (2), 15–45. http://ejournals.umn.ac.id/index.php/FIK OM
García Avilés, J. A., Meier, K., Kaltenbrunner,
A.,  Carvajal,  M.,  &  Kraus,  D.  (2009). Newsroom  integration  in  Austria,  Spain and Germany: Models of media convergence. Journalism  Practice , 3 (3),
285–303.
https://doi.org/10.1080/17512780902798
638 Jenkins,  H.  (2004).  The  Cultural  Logic  of Media Convergence. International
Journal of Cultural Studies , 7 (1), 33–43. https://doi.org/10.1177/13678779040406 03
Jin,  D.  Y.  (2012).  The  new  wave  of  de- convergence:  A  new  business  model  of the  communication  industry  in  the  21st century. Media,  Culture  and  Society , 34 (6), 761–772. https://doi.org/10.1177/01634437124489 52
Kusumah, Yuliandi (2009) Beken Dengan, TV On Line , Grasindo, Jakarta Lawson‐Borders,  G.  (2003).  Integrating  new media and old media: Seven observations of  convergence  as  a  strategy  for  best practices in media organizations. International
Journal on Media Management , 5 (2), 91–99. https://doi.org/10.1080/14241270309390 023 Leksono,  N.,  Advenita,  M.,  Elmada,  G.,  &
Kom, S. I. (2017). Menjangkau Pembaca
Digital  Sebuah  Studi  pada  Kompas  .  id .
9 (2), 1–15.
Lister,  Martin. et  all .  (2009). New  Media: A  Critical  Introduction .  New  York:
Routledge. McQuail, Dennis.(2011). Teori Komunikasi Massa McQuail. Jakarta: Salemba Humanika
Merrin,  William.  (2014). Media  Studies  2.0. New York: Routledge Neuman,  W.L.  (2014).  Social  Research Methods:  Qualitative  and  Quantitative Approach. Pearson
Moleong. Lexy J. (2009) Metodologi Penelitian Kualitatif , Bandung:
Remaja Rosdakarya
Oliver,  J.  (2013). 済無 No  Title  No  Title.  In
Journal  of  Chemical  Information  and Modeling (Vol. 53, Issue 9). https://doi.org/10.1017/CBO9781107415 324.004
Pavlik,  J.  V.(2001). Journalism  and  New Media. New  York:  Columbia  University Press
R  Diers,  A.  (2011).  Reconceptualizing  Mass Communication  as  Engagement:  The Influence  of  Social  Media. Journal  of Mass  Communication  and  Journalism ,
Versi Online: http://journal.ubm.ac.id/
02 (01),
1–2.
https://doi.org/10.4172/2165- 7912.1000e104
Sediyaningsih,  S.  (2018).  Konvergensi  Media Di  Era  Digital  (Eksploitasi  Media
Komunikasi Dalam Proses Belajar Mengajar  Di  Era  Digital). Jurnal Pendidikan  Terbuka  Dan  Jarak  Jauh , 19 (1), 52–57.
https://doi.org/10.33830/ptjj.v19i1.317.2 018 Straubhaar,  Joseph.  Robert  Larose.  Lucinda. (2011) Media  Now:  Understanding Media,  Culture  and  Technology. USA  : Wadsworth Group
Versi Online: http://journal.ubm.ac.id/