## Upaya Peningkatan Daya Saing Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) Kota Tasikmalaya melalui Pemanfaatan System Informasi

## Geografis (SIG)

## Syti Sarah Maesaroh
Program Studi Bisnis Digital, Universitas Pendidikan Indonesia Kampus Tasikmalaya Jl. Dadaha No.mor 18, Kahuripan, Kec. Tawang, Tasikmalaya, Jawa Barat 46115
Email: sytisarah@upi.edu

## Abstract.
The  development  of  the  creative  economy  in  Indonesia  is  appropriate  through  the  Micro,  Small  and  Medium Enterprises (MSMEs) model. One of the potential cities for the development of MSMEs is Tasikmalaya City. However, the competitiveness of MSMEs in Tasikmalaya City is still considered low. The determinat variables that observed in this study are human resources, technology, managerial, institutional, promotion, and capital. The aim of the study is to analyze the competitiveness of MSMEs in Tasikmalaya City as an effort in developing the regional economy. This  research  uses  quantitative  descriptive  method.  Data  was  collected  through  an  interview  process  using  a questionnaire.  Data  is  processed  using  Geographic  Information  System  (GIS).  The  results  showed  that  human resources  were  the  most  important  factor  in  increasing  MSMEs  competitiveness  (42%).  In  addition  to  improving skills in human resources, revitalization in managerial systems and easy access to technology in MSMEs are also needed.
Keywords: Competitiveness; Geographic Information System; MSMEs

## Abstrak.
Pengembangan  ekonomi  kreatif  di  Indonesia  sangat  tepat  dilakukan  melalui  model  Usaha  Mikro,  Kecil  dan Menengah (UMKM). Salah satu kota yang potensial untuk pengembangan UMKM yaitu kota Tasikmalaya. Namun, daya saing UMKM di  Kota Tasikmalaya dinilai masih rendah. Variabel penentu daya saing dalam penelitian ini adalah sumber daya manusia, teknologi, manajerial, kelembagaan, promosi, dan modal. Tujuan dari penelitian ini adalah  untuk  menganalisis  daya  saing  UMKM  di  Kota  Tasikmalaya  sebagai  upaya  mengembangkan  ekonomi daerah.  Penelitian  ini  menggunakan  metode  deskriptif  kuantitatif.  Data  dikumpulkan  melalui  proses  wawancara menggunakan kuesioner. Pengolahan data dilakukan dengan menggunakan Sistem Informasi Geografis (SIG). Hasil penelitian menunjukkan bahwa sumber daya manusia adalah faktor yang paling penting dalam meningkatkan daya saing  UMKM  (42%).  Selain  peningkatan  keterampilan  dalam  sumber  daya  manusia,  diperlukan  juga  revitalisasi dalam sistem manajerial dan kemudahan akses teknologi pada UMKM.
Kata Kunci: Daya Saing; Geographic Information System; UMKM

## PENDAHULUAN
Pengembangan  ekonomi  kreatif  di Indonesia  sangat  tepat  dilakukan  melalui model  Usaha  Mikro,  Kecil  dan  Menengah (UMKM)  (Ananda  &  Susilowati,  2017). Keberadaan  UMKM  memegang  peran penting  dan  strategis  dalam  pembangunan ekonomi  nasional  (Fadhila  &  Cahyono, 2017).  Selain  berperan  dalam  pertumbuhan ekonomi  dan  penyerapan  tenaga  kerja, UMKM juga berperan dalam mendistribusikan  hasil-hasil  pembangunan (Bank Indonesia, 2015).
Kontribusi UMKM dalam
pembangunan ekonomi tidak dapat dipandang  sebelah  mata.  UMKM  dapat
memberikan pelayanan ekonomi secara luas kepada  masyarakat,  proses  pemerataan  dan peningkatan pendapatan, mendorong pertumbuhan  ekonomi,  serta  mewujudkan stabilitas nasional. Masalah-masalah ekonomi dan sosial seperti tingginya tingkat kemiskinan, ketimpangan distribusi pendapatan, proses pembangunan yang tidak merata  antara  daerah  perkotaan  dan perdesaan, serta masalah urbanisasi diharapkan  dapat  diselesaikan  melalui pengembangan  UMKM  (Bank  Indonesia, 2015).
Perkembangan  dan  peningkatan  kelas usaha pada UMKM bukan hal  yang mudah
Upaya  Peningkatan  Daya  Saing  Usaha  Mikro,  Kecil,  dan  Menengah  (UMKM)  Kota Tasikmalaya melalui Pemanfaatan System Informasi Geografis (SIG)
untuk dilakukan. Berbagai masalah pengembangan  UMKM  menjadi  kendala dalam peningkatan daya saing. Faktor yang mempengaruhi  daya  saing  UMKM  dapat dibedakan menjadi faktor internal dan faktor eksternal.  Faktor  internal  mencakup  aspek- aspek yang menentukan  daya  saing perusahaan yang bersifat internal perusahaan seperti produktivitas dan inovasi. Sementara faktor eksternal mencakup kemudahan berusaha di Indonesia ( ease of doing business ), akses finansial dan permodalan, akses pasar, infrastruktur, serta kondisi makroekonomi secara umum (LPPI & Bank Indonesia, 2015).
Salah satu daerah yang memiliki potensi UMKM yang tinggi yaitu Kota Tasikmalaya. Kota Tasikmalaya merupakan salah satu daerah di wilayah Priangan Timur yang memiliki industri ekonomi kreatif yang berkembang  pesat.  Namun,  pengembangan UMKM  di  Kota  Tasikmalaya  dihadapkan pada  kendala  di  berbagai  aspek  seperti sumber daya manusia, teknologi, manajerial, kelembagaan, promosi, dan permodalan. Hal ini menyebabkan daya saing UMKM masih tergolong  rendah  baik  secara  nasional maupun  secara  global  (Dinas  Koperasi  dan UMKM Provinsi Jawa Barat, 2016).
Salah  satu  strategi  peningkatan  daya saing  UMKM  dapat  dilakukan  dengan pengembangan  klaster  (klasterisasi)  pada UMKM  yang  sudah  ada.  Klasterisasi digunakan  agar  dapat  menghubungkan UMKM yang satu dengan UMKM yang lain sehingga  dapat  mengoptimalkan  klaster UMKM  pada  sektor  tertentu.  Dengan klasterisasi,  diharapkan  dapat  mendorong terciptanya  inovasi  serta  sinergitas  diantara pelaku-pelaku terkait (Bappenas, 2015).
Tujuan penelitian yaitu untuk mengetahui  kondisi  kluster  UMKM  Kota Tasikmalaya,  menganalisa  daya  saing masing-masing kluster UMKM, serta memberikan  rekomendasi  strategi  bagi pengembangan  klaster  UMKM.  Klaster dapat didefinisikan sebagai adalah konsentrasi  geografis  antara  perusahaan-
perusahaan  yang  saling  terkait  dan  bekerja sama, diantaranya pemasok barang, penyedia  jasa,  industri  yang  terkait,  serta beberapa institusi (Bappenas, 2005). Hubungan  antar  perusahaan  dalam  klaster dapat  bersifat  horizontal  atau  vertikal. Bersifat  horizontal  melalui  mekanisme produk  jasa  komplementer,  penggunaan berbagai  input  khusus,  teknologi  atau institusi. Sedangkan sifat kerjasama vertikalnya  antara  lain  dapat  dilakukan melalui  rantai  pembelian  dan  penjualan (Sunaryanto, 2010).
Pendekatan  klaster  dinilai  strategis karena  bersifat  terintegrasi,  meningkatkan daya tawar dan lebih menguntungkan, tidak hanya  efisiensi  biaya  tetapi  juga  bagi pengembangan ekonomi wilayah. Pendekatan klaster juga mampu menstimulasi  inovasi  melalui  pertukaran pengalaman  dan  pengetahuan  antar  pelaku dalam  hubungan  hulu-hilir  serta  mampu memberikan  kerangka  untuk  menghadapi tantangan globalisasi (Bappenas, 2005).
Klasterisasi  dapat  dilakukan  dengan analisis spasial yang dapat digunakan untuk mengeksplorasi  karakteristik  spasial  dan atribut  tertentu.  Penggunaan  teknologi informasi  berupa Geographic  Information System  (GIS) merupakan  hal  yang  baru dalam pembentukan klaster UMKM. Kemampuannya untuk menangkap, menyimpan, menganalisa, memodelkan, dan memetakan  area  yang  luas  dengan  data spasial  yang  besar  menjadikan  GIS  dapat meningkatkan  efektifitas  dan  efisiensi (Escobar et al, 2012).
GIS adalah sistem yang dirancang untuk menangkap,  menyimpan,  memanipulasi, menganalisa, dan mengatur semua tipe data yang bersifat  geografis (Huisman dan Rolf, 2009).  Kemampuannya  untuk  menangkap, menyimpan, menganalisa, memodelkan, dan memetakan  area  yang  luas  dengan  data spasial yang besar menjadikan GIS aplikasi yang luar biasa (Hunter & Bishop, 2012).
GIS  terdiri  dari  sekumpulan  user, aplikasi,  data,  software  dan  hardware  yang saling  bekerja  sama  dalam  menyimpan, mengubah,  menghapus  dan  menampilkan data  dalam  suatu  informasi  berbasis geografis. Data yang diolah pada GIS berupa data geo spasial, yakni data spasial dan data non spasial  (Harmon dan Anderson, 2003). Data  yang  berhubungan  dengan  kondisi geografi, seperti sungai, wilayah administrasi,  gedung,  jalan  raya  dan  lain sebagainya  adalah  wujud  data  spasial. Sedangkan  data  yang  berupa  teks  atau angka, yang biasanya disebut dengan atribut adalah  wujud  data  nonspasial  (Alfiana  dan Susanti, 2018).
Analisis  klaster  dalam  penelitian  ini diharapkan  dapat  menyajikan  informasi mengenai  lokasi,  atribut,  serta  industri kreatif  dengan  berbasis  peta.  Peta  yang dihasilkan dapat dijadikan sebagai alat yang tepat untuk membuat rekomendasi pengembangan  UMKM  berbasis  kearifan lokal.  Berdasarkan  uraian  tersebut  maka penelitian  terkait  strategi  pengembangan klaster UMKM dengan menggunakan GIS di Kota  Tasikmalaya  dinilai  penting  untuk dilakukan  dalam  rangka  pengembangan perekonomian daerah.

## METODE
Penelitian  ini  dilaksanakan  dengan metode  deskriptif  kuantitatif  melalui  dua tahap. Tahap pertama yaitu penentuan bobot prioritas  enam  variabel  daya  saing  UMKM yang  terdiri  dari  sumber  daya  manusia, teknologi, manajerial, kelembagaan, promosi,  dan  permodalan.  Pembobotan didapatkan  melalui  wawancara  secara mendalam (indepth interview) kepada expert yang  telah  ditentukan.  Metode  wawancara yaitu  dengan  menggunakan  kuesioner perbandingan  berpasangan  dengan  skala Saaty  1–9.  Nilai-nilai  relatif  kemudian diolah  untuk  menentukan  peringkat  relatif dari seluruh variabel yang diamati.
Tabel 1. Skala Penilaian Kriteria Perbandingan berpasangan Saaty Nilai Keterangan 1 sama penting 3 lebih penting 5 jelas lebih penting 7 sangat jelas lebih penting 9 mutlak lebih penting 2,4,6,8 nilai diantara dua elemen yang berdekatan Sumber : Saaty, 2006 Penentuan bobot dilakukan
membandingkan  setiap  variabel  dengan matriks berpasangan. Matriks hasil
Perbandingan
berpasangan direpresentasikan  kedalam  bentuk  vertikal dan  horizontal  berbentuk  matriks  yang bersifat stochatic disebut sebagai supermatriks. Tahapan pembentukan supermatriks  yaitu:  Supermatriks  tanpa bobot (Unweighted Super Matrix) , dupermatriks  asli  yang  diperoleh  dari eigenvector-eigenvector kolom dieroleh dari matriks perbandingan berpasangan. Supermatriks  terbobot (weighted  Super Matrix) ,  diperoleh  dengan  mengalikan semua  elemen  didalam  komponen  dari Unweighted  Super  Matrix dengan  bobot cluster  yang  sesuai  sehingga  setiap  kolom pada weighted  Super  Matrix memiliki jumlah  1.  Supermatriks  batas (Limitting Super  Matrix) ,  diperoleh  dari  mengalikan weighted  Super  Matrix  dengan  dirinya sendiri  sampai  beberapa  kali.  Ketika  bobot pada setiap kolom memiliki nilai yang sama, maka  limit  matrix  telah  stabil  dan  proses perkalian matriks dihentikan
Upaya  Peningkatan  Daya  Saing  Usaha  Mikro,  Kecil,  dan  Menengah  (UMKM)  Kota Tasikmalaya melalui Pemanfaatan System Informasi Geografis (SIG)
Sumber : Marimin & Maghfiroh, 2010 Gambar 1. Pembentukan Supermatiks
Dalam  perhitungan  bobot  di  atas,  nilai konsistensi juga menjadi perhatian. Consistency Ratio (CR) merupakan parameter yang digunakan untuk memeriksa perbandingan  berpasangan  telah  dilakukan dengan konsekuen atau tidak. Formula yang digunakan yaitu:
CI  = (Λ rata-rata – n) /( n -1)
CR  = CI/RI
Tabel 2. Nilai Random Indeks
Sumber : Marimin & Maghfiroh, 2010
Dimana  CI  =  Consistency  Index,  Λ =Consistency  Vector,  n=  Jumlah  alternatif, CR = Consistensy Ratio
Tahap kedua penelitian yaitu melakukan observasi dan wawancara dengan  menggunakan  kuesioner  kepada UMKM  yang  telah  ditentukan.  Pada  saat observasi dilakukan penentuan titik UMKM dengan  menggunakan  Global  Positioning System  (GPS).  Wawancara  dilakukan dengan  menggunakan  kuesioner  terstruktur yang sudah ditentukan.
Data  hasil  observasi  dan  wawancara pada  tahap  ini  kemudian  diolah  dengan menggunakan  software Arc  GIS  10.5 . Eksplorasi  karakteristik  data  daya  saing dilakukan  dengan  menggunakan  teknik
overlay  dari  setiap  variabel  daya  saing. Operasi overlay , seperti Intersect , Identitas, dan Union dapat  menghasilkan  geometri yang berbeda dalam output, tetapi kepentingan  utama  overlay  adalah  bahwa atribut  digabungkan  dari  input. Overlay tidak hanya sebuah operasi yang menggabungkan  atau  split  fitur  geometri berdasarkan  hubungan  spasial  fitur,  tetapi kekuatan  sebenarnya  dari overlay adalah kenyataan  bahwa  atribut  digabungkan  saat fitur  berpotongan  dan  dipertahankan  dalam tabel atribut output. Proses overlay menghasilkan satu peta analisis yang berasal dari  enam  variabel.    Peta  analisis  ini  berisi tingkat  daya  saing  setiap  UMKM  yang terlibat dalam penelitian.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Kota  Tasikmalaya  terdiri  dari  sepuluh kecamatan  antara  lain  Kecamatan  Tawang, Bungursari, Tamansari,
Cibeureum,
Cihideung,  Indihiang,  Cipedes,  Kawalu, Mangkubumi, dan Purbaratu. Setiap kecamatan  di  Kota  Tasikmalaya  memiliki karakteristik tersendiri dalam menghasilkan produk  kerajinan.  Melalui  produk-produk tersebut  ekonomi  tumbuh  dalam  bentuk UMKM  yang  memiliki  ciri  khas  tersendiri. UMKM  tersebut  sangat  berperan  dalam kesejahteraan masyarakat.
Produk yang dihasilkan Kota
Tasikmalaya  dapat  dikategorikan  sebagai produk  industri  kreatif.  Peraturan  Presiden Nomor 142 Tahun 2018 tentang Pengembangan  Ekonomi  Kreatif  Indonesia Tahun  2025  memuat  16  elemen  yang tergolong dalam industri kreatif antara lain : (1).    Aplikasi  dan  Game  Developer,  (2). Arsitektur,  (3).  Desain  Interior,  (4).  Desain Komunikasi Visual, (5). Desain Produk, (6). Fashion, (7). Film, Animasi, dan Video, (8). Fotografi,  (9).    Kerajinan,  (10).  Kuliner, (11). Musik, (12). Penerbitan, (13).
Periklanan,  (14).  Seni  pertunjukkan,  (15). Seni Rupa, dan (16). Televisi dan Radio.
N 1 2 3 4 5 RI 0.00 0.00 0.58 0.90  1.12 N 6 7 8 9 10 RI 1.24 1.32 1.41 1.45  1.49
Berdasarkan  pengelompokan  tersebut, Kota  Tasikmalaya  menghasilkan  paling sedikit tiga kelompok industri kreatif sesuai peraturan di atas. Kerajinan tangan merupakan produk yang sangat populer yang dihasilkan dari Kota Tasikmalaya. Kecamatan Tamansari menghasilkan kelom geulis,
Kecamatan
Mangkubumi menghasilkan alas kaki, Kecamatan Cipedes menghasilkan  batik,  Kecamatan  Indihiang dan Cihideung menghasilkan payung geulis, Kecamatan Cibeureum  menghasilkan jaket, Kecamatan  Kawalu  menghasilkan  bordir, Kecamatan
Purbaratu
menghasilkan mendong,
Kecamatan
Tawang menghasilkan produk kayu, dan Kecamatan Bungursari menghasilkan kerajinan kulit.
Produk  di  masing-masing  kecamatan dianalisis  dengan  menggunakan  analisis enam  variabel  penentu  daya saing UMKM. Hasil  analisis  perbandingan  berpasangan menunjukkan  bahwa  menurut  pakar,  faktor terbesar  yang  berpengaruh  terhadap  daya saing  UMKM  Kota  Tasikmalaya  yaitu sumber daya manusia dengan bobot prioritas 42%. Diikuti  oleh  faktor manajerial  (22%), teknologi (14%), promosi (11%), kelembagaan  (6%),  dan  permodalan  (5%). Perbedaan  prioritas  bobot  keenam  faktor tersebut dapat dilihat pada Gambar 2.
Gambar 2. Bobot Prioritas Penentu Daya Saing UMKM Kota Tasikmalaya
Hasil
analisis perbandingan berpasangan menunjukkan nilai Consistency Ratio sebesar 1.8% (kurang dari 10%). Nilai 1.8%  pada  penelitian  menunjukkan  bahwa pendapat  pakar  konsisten  sehingga  dapat diterima  dan  dijadikan  dasar  pertimbangan dalam  menganalisis  daya  saing  UMKM Kota  Tasikmalaya.  Konsistensi  rasio  yang
tinggi  pada  penelitian  menunjukkan  bahwa pakar  memiliki  tingkat  pemahaman  yang tinggi  dalam  melakukan  analisis  terhadap UMKM  (Marimin  dan  Maghfiroh,  2010). Peta daya saing  UMKM Kota Tasikmalaya secara umum digambarkan pada Gambar 3.
Gambar  3  menunjukkan  tingkat  daya saing UMKM di setiap kecamatan yang ada di  Kota  Tasikmalaya.  Pada  umumnya UMKM masih memiliki tingkat daya saing yang rendah. Pengembangan UMKM produk kerajinan ini menjadi penting dalam mendukung potensi ekonomi kreatif Indonesia. Namun, pengembangan kerajinan di  Kota  Tasikmalaya  mengalami  kendala. Daya saing produk UMKM Kota Tasikmalaya dinilai masih rendah, sehingga kurang dapat bersaing di pasaran. Beberapa literatur studi menyatakan bahwa kemampuan UMKM bersaing  di  era  global tergantung pada beberapa variable karakteristik (Bank Indonesia, 2015). Nicolescu (2009) membagi variabel tersebut menjadi  variabel  internal  dan  eksternal. Faktor internal yaitu faktor yang berasal dari dalam  pengusaha  UMKM  itu  sendiri, sedangkan faktor eksternal yaitu faktor yang berasal  dari  luar  seperti  budaya  nasional, sistem ekonomi, dan daya beli masyarakat.
Gambar 3. Peta Daya Saing UMKM Kota
Tasikmalaya 0,00 0,10 0,20 0,30 0,40 0,50 Sumber Daya… Teknologi Manajerial Kelembagaan Promosi Permodalan
Upaya  Peningkatan  Daya  Saing  Usaha  Mikro,  Kecil,  dan  Menengah  (UMKM)  Kota Tasikmalaya melalui Pemanfaatan System Informasi Geografis (SIG)
Berbagai  permasalahan  terkait  sumber daya manusia, manajerial, teknologi, promosi,  kelembagaan,  dan  permodalan menjadi isu yang harus diperhatikan. Hal ini sesuai  dengan  pernyataan  Darwanto  (2013) yang menyatakan bahwa keunggulan bersaing  UMKM  tidak  hanya  ditekankan pada aspek sumber daya manusia, tetapi juga pada aspek lain seperti penguatan kelembagaan UMKM itu sendiri.
Prioritas utama dalam peningkatan daya saing  UMKM  Kota  Tasikmalaya  yaitu sumber  daya  manusia  dengan  bobot  42%. Sumber daya manusia dalam konteks bisnis atau usaha adalah orang yang bekerja dalam suatu  organisasi.  Sumber  daya  manusia menjadi  aset  paling  berharga  yang  harus dijaga  demi  kelangsungan  usaha  tersebut (Taufiqurrahman, 2009).
UMKM  merupakan  kegiatan  usaha yang  mampu  memperluas  lapangan  kerja dan  memberikan  layanan  ekonomi  kepada masyarakat.  Pentingnya  peran  UMKM dalam  perekonomian  justru  tidak  sejalan dengan pengelolaan sumber daya manusianya.  Budaya  dan  struktur  kerja informal  serta  tidak  adanya  rencana  karir yang jelas membuat UMKM kesulitan dalam meningkatkan kualitas sumber daya manusia (Bank  Indonesia,  2015).  Kualitas  sumber daya  manusia  pada  UMKM  dinilai  masih rendah  sehingga  pengelolaannya  sangat penting  untuk  dilakukan.  Pengelolaan sumber daya manusia dilakukan agar kinerja UMKM menjadi optimal.
Pengelolaan  sumber  daya  manusia UMKM perlu dilakukan tidak hanya kepada pemilik  UMKM,  tetapi  juga  dilakukan kepada para pekerjanya. Peningkatan kualitas  sumber  daya  manusia  terutama sebagai  upaya  peningkatan  kompetensi  di bidangnya.  Kompetensi  sangat  berkaitan erat  dengan  kinerja,  baik  secara  individu maupun dalam organisasi. Mathis & Jackson (2001)  menyatakan  bahwa  kinerja  adalah fungsi dari kemampuan, usaha dan dukungan.
Produk UMKM Kota Tasikmalaya yang berbasis  kerajinan  tangan  menjadikan keahlian  sumber  daya  manusia  menjadi sangat penting untuk ditingkatkan. Keahlian tidak hanya ditekankan pada pekerja dalam proses produksi tetapi juga pada pengusaha terkait  dengan  wawasan  bisnis.  Wawasan pengusaha  atau  pemilik  UMKM  yang  luas sangat penting bagi terciptanya inovasi.
Keahlian baik pekerja maupun pengusaha UMKM berbanding lurus dengan tingkat  pendidikan.  UMKM  dengan  daya saing tinggi cenderung memiliki pekerja dan pengusaha dengan tingkat pendidikan tinggi (Tambunan, 2015). Pemilik UMKM dengan tingkat pendidikan yang tinggi terbukti lebih memahami  usaha  yang  dijalankan.  Profil tingkat pendidikan pekerja di Kota Tasikmalaya masih sangat rendah. Peta daya saing  sumber  daya  manusia  UMKM  Kota Tasikmalaya ditunjukkan pada Gambar 4.
Gambar 4. Peta Daya Saing Sumber Daya Manusia UMKM Kota Tasikmalaya
Berdasarkan  hasil  wawancara  dengan UMKM, rata-rata pekerja didominasi
dengan  tingkat  pendidikan  Sekolah  Dasar sampai Sekolah Menengah Pertama. Keterampilan pekerja rata-rata UMKM Kota Tasikmalaya  tergolong  sedang,  dimana pekerja  sudah  memiliki  bakat  dalam membuat kerajinan tangan  yang diturunkan secara turun temurun dalam keluarga.
Keterampilan  yang  tergolong  sedang tidak diimbangi dengan dukungan pelatihan yang  memadai.  Hasil  survey  menunjukkan bahwa  pelatihan  pengembangan  UMKM masih  sangat  jarang  diikuti  oleh  pelaku UMKM  di  Kota  Tasikmalaya.  Kurangnya pelatihan  dan  pendampingan  menyebabkan rendahnya  inovasi,  sehingga  hampir  semua UMKM  Kota  Tasikmalaya  kalah  bersaing dengan  produk  lainnya  termasuk  produk impor.
Rendahnya kualitas sumber daya manusia  pada  UMKM  Kota  Tasikmalaya dapat  dilihat  dari  beberapa  karakteristik. Pertama,  kurangnya  pengetahuan  terhadap teknologi  terbaru  sehingga  produk  yang dihasilkan kurang berinovasi. Kedua, kemampuan  membaca  kebutuhan  pasar belum  tajam  sehingga  belum  mampu menangkap dengan cermat kebutuhan pasar. Hal  ini  terutama  dilihat  dari  sisi  pemilik usaha.  Ketiga,  belum  adanya  rencana strategis  jangka  panjang  karena  pemilik usaha  sering  terlibat  persoalan  teknis.  Pada umumnya  UMKM  belum  memiliki  tujuan jangka  panjang  yang  menjadi  pedoman pengembangan bisnisnya. Keempat, rendahnya  motivasi  secara  individu  dalam menjalankan  bisnis  berpengaruh  terhadap kemampuan pelaku UMKM dalam menghadapi  tantangan  dan  perubahan zaman.  Keempat  karakteristik  tersebut sesuai  dengan  pendapat  LPPI  dan  Bank Indonesia  (2015)  dimana  kendala  tersebut menjadi  gambaran  umum  profil  UMKM  di Indonesia.
Peningkatan  kualitas  sumber  daya manusia  UMKM  harus  disertai  dengan evaluasi  dan  kesinambungan  program. Program  ini  tidak  hanya  melibatkan UMKM, tetapi juga melibatkan stakeholder lain seperti pemerintah dan swasta. Pelatihan mengenai entrepreneurship, pencatatan
laporan  keuangan,  peningkatan  komunikasi dan  pemasaran,  dan  pelatihan  digital menjadi  prioritas  program  yang  harus dilakukan.
Prioritas kedua dalam upaya peningkatan  daya  saing  UMKM  Kota Tasikmalaya yaitu manajerial dengan bobot 22%.  Dari  segi  manajerial,  indikator  yang diamati  pada  penelitian  ini  yaitu  proses organisasi  dan  manajemen  dalam  UMKM. Proses  ini  meliputi  kegiatan  perencanaan, pengorganisasian, pelaksanaan, dan kontroling  atau  pengawasan.  Kegiatan manajemen dalam UMKM meliputi pengorganisasian  tenaga  kerja,  pengadaan bahan  baku,  pemasaran,  administrasi  dan pembukuan.  Kondisi  daya  saing  UMKM Kota Tasikmalaya dilihat dari sisi manajerial ditunjukkan pada Gambar 5.
Gambar 5. Peta Daya Saing Manajerial UMKM Kota Tasikmalaya Gambar  di  atas  menunjukkan  bahwa pada  umumnya  UMKM  Kota  Tasikmalaya belum  menerapkan  sistem  organisasi  dan manajemen  secara  profesional.  Manajemen usaha keluarga yang dijalankan secara turun temurun  masih  bersifat manual dan tradisional.  Belum  adanya  pembagian deskripsi yang jelas diantara pekerja, proses
Upaya  Peningkatan  Daya  Saing  Usaha  Mikro,  Kecil,  dan  Menengah  (UMKM)  Kota Tasikmalaya melalui Pemanfaatan System Informasi Geografis (SIG)
administrasi  masih  belum  tertata  dengan rapi, dan proses pembukuan masih dilakukan secara sederhana.
Pengusaha UMKM juga belum memiliki sistem manajemen keuangan yang memadai.
Pemisahan
antara uang operasional  rumah tangga dan usaha belum dilakukan sehingga masih tercampur. Kondisi tersebut terutama ditunjukkan pada UMKM  yang  terdapat  di  Kecamatan Indihiang, Bungusari, Mangkubumi, Tamansari, Tawang, dan Cibeureum. Sebaliknya, Kecamatan Kawalu dan Cipedes dinilai memiliki pengorganisasian manajemen  yang  cukup  baik.  Kawalu dengan  produk  bordir  dan  Cipedes  dengan produk  batik  menunjukkan  tingkat  daya saing  manajerial  yang  lebih  tinggi.  Proses perencanaan  sampai  pengawasan  di  kedua kecamatan tersebut dilakukan secara profesional. Hal ini terbukti dengan produk yang dihasilkan memiliki kualitas premium dan  dapat  memasok  swalayan  modern  di kota besar seperti Jakarta.
Proses  manajerial  yang  sederhana  erat kaitannya dengan kemampuan sumber daya manusia  yang  belum  memadai  (LPPI  dan Bank  Indonesia,  2015).  Sistem  organisasi dan  manajemen  yang  baik  dalam  sebuah UMKM  merupakan  faktor  penting  untuk menciptakan  inovasi  (Darwanto,  2013). Usaha  UMKM  Kota  Tasikmlaya  pada umumnya dikelola oleh keluarga dan sangat tergantung  pada  satu  orang  tertentu. Karakteristik  ini  mengancam  keberlanjutan usaha  UMKM  tersebut  (LPPI  dan  Bank Indonesia, 2015). Keberlanjutan usaha yang tergantung  pada  satu  figur  bukan  sistem membuat UMKM tidak dapat bertahan. Hal ini  terjadi  pada  UMKM  Payung  Geulis  di Kecamatan Indihiang yang usahanya menurun ketika orang tertentu tidak ada.
Untuk mengatasi hal tersebut, pengusaha  atau  pemilik  UMKM  harus mampu  menyiapkan  tenaga  kerja  terlatih, modal  yang  cukup,  teknologi  yang  sesuai, serta  membangun  jaringan  kerja  sama dengan pihak lain. Untuk itu organisasi dan
manajemen  dalam  UMKM  tidak  bisa diterapkan  dengan  sederhana  seperti  yang ada  saat  ini.  Proses  perencanaan  sampai pengawasan perlu dilakukan secara profesional  sehingga  tidak  menghambat jalannya usaha.
Prioritas ketiga dalam peningkatan daya saing  UMKM  Kota  Tasikmalaya  yaitu teknologi  dengan  bobot  14%.  Teknologi digunakan  baik  dalam  proses  produksi ataupun dalam proses pemasaran. Pengembangan  teknologi  merupakan  salah satu  sumber  penting  dalam  menciptakan inovasi. Jika teknologi yang digunakan oleh UMKM  tertinggal,  maka  produk  yang dihasilkan juga akan tertinggal.
Gambar 6. Peta Daya Saing Teknologi
UMKM Kota Tasikmalaya
Permasalahan UMKM Kota Tasikmalaya  yaitu  karakteristik  UMKM yang  pada  umumnya  belum  memiliki kemampuan  teknologi  yang  memadai. Produk  kerajinan  yang  biasanya  berbentuk handmade belum memiliki standar kualitas. Selain  karena  karakteristik  produk  yang
berupa  handmade,  akses  UMKM  terhadap teknologi juga masih terbatas. Hal ini sesuai dengan pernyataan LPPI dan Bank Indonesia (2015) yang menyatakan bahwa pengetahuan  UMKM  mengenai  teknologi produksi  terbaru  dan  cara  menjalankan quality  control  terhadap  produk  masih rendah.  Peta  daya  saing  teknologi  UMKM Kota Tasikmalaya ditunjukkan pada Gambar 6.
Akses teknologi yang rendah disebabkan  karena  pasar  dikuasai  oleh perusahaan atau kelompok tertentu. Peralatan  produksi  merupakan  investasi yang  harganya  tidak  murah.  Untuk  dapat mengakses teknologi terkini, UMKM harus memiliki  modal  yang  kuat.  Mahalnya teknologi  produksi  tidak  dapat  dijangkau oleh pelaku UMKM karena pada umumnya UMKM  mengalami  kendala  dari  segi finansial (Hadiwidjaja dan Hartati, 2015).
Teknologi  internet  yang  ada  belum dapat digunakan secara optimal karena rata- rata  pelaku  UMKM  berusia  tua.  Kemauan dan kemampuan dalam menguasai teknologi pada  UMKM  sangat  terbatas.  Hal  ini menyebabkan UMKM tidak dapat mengimbangi selera konsumen yang berubah dengan cepat. UMKM yang diamati belum  memanfaatkan  teknologi  informasi seperti  pembuatan  web  dan  sosial  media. UMKM  Kota  Tasikmalaya  tidak  dapat bersaing  dengan  perusahaan  besar  yang memiliki modal yang besar dalam mengakses  teknologi.  Perubahan  selera konsumen  akibat  globalisasi  menyebabkan pemilik  UMKM  harus  dapat  menyesuaikan dengan  melakukan  perputaran  usaha  yang sesuai dengan perkembangan zaman.
Skema  bantuan  selama  ini  lebih  fokus pada  pemberian  kredit  harus  berubah  pada bantuan  teknis  atau  teknologi.  Pemberian akses teknologi kepada UMKM dibutuhkan agar produk yang dihasilkan dapat bersaing dan diterima konsumen. Fokus peningkatan teknologi  diarahkan  pada  proses  produksi, manajemen, dan pemasaran. Dengan adanya bantuan teknologi pada ketiga aspek tersebut diharapkan dapat menjadi motor penggerak bagi terciptanya inovasi (Tambunan, 2015).
Prioritas  keempat  dalam  peningkatan daya saing UMKM Kota Tasikmalaya yaitu promosi  dengan  bobot  11%.  Kemudahan akses pasar sangat mendukung peningkatan daya  saing  UMKM.  Suatu  produk  yang kualitasnya bagus tidak akan berarti apa-apa jika  tidak  sampai  ke  tangan  konsumen. Untuk  dapat  menyampaikan  produknya sampai  ke  konsumen,  maka  UMKM  harus aktif memperkenalkan diri melalui berbagai media promosi. Pelaku UMKM harus dapat menginformasikan keunggulan produk yang dimilikinya  dan  perbedaan  dengan  produk sejenis  lainnya.  Peta  daya  saing  promosi UMKM Kota Tasikmalaya ditunjukkan pada Gambar 7.
Gambar 7. Peta Daya Saing Promosi
UMKM Kota Tasikmalaya Promosi produk UMKM Kota Tasikmalaya  dinilai  masih  rendah.  Hal  ini dapat  dilihat  dari  tingkat  penguasaan  pasar oleh  produk  yang  dihasilkan.  Produk  alas kaki, kelom geulis, produk kayu, mendong, produk  kulit,  dan  anyaman  tidak  begitu dikenal  oleh  masyarakat.  Sedangkan  untuk produk  payung  geulis  bordir,  dan  batik dinilai  lebih  dikenal  dihasilkan  di  Kota Tasikmalaya.  Peta  daya  saing  promosi
Upaya  Peningkatan  Daya  Saing  Usaha  Mikro,  Kecil,  dan  Menengah  (UMKM)  Kota Tasikmalaya melalui Pemanfaatan System Informasi Geografis (SIG)
UMKM Kota Tasikmalaya ditunjukkan pada
Gambar 7.
Rata-rata UMKM  yang diamati kurang memperhatikan pemasaran produknya. Mereka belum memiliki strategi pemasaran seperti  harga  yang  berkompetisi,  diskon untuk  konsumen,  maupun  layanan  purna jual.  Kemajuan  internet  nyatanya  belum dimanfaatkan secara optimal dalam mempromosikan  produk  yang  dihasilkan. Padahal  saat  ini  sudah  banyak  media promosi  yang  dapat  digunakan  seperti Facebook, Twitter, Instagram, Youtube, dan media pemasaran lainnya. Bahkan beberapa UMKM justru hanya mengandalkan pesanan dari pelanggan yang ada dan menjualnya ke pasar  yang  ada  di  Kota  Tasikmalaya. Kesadaran  untuk  memperluas  jangkauan pemasaran  melalui  e-commerce  masih sangat  rendah.  Hal  ini  sesuai  dengan pernyataan LPPI dan Bank Indonesia (2015) yang menyatakan bahwa pemasaran produk masih  mengandalkan  cara  sederhana  yaitu dengan mouth to mouth marketing. UMKM belum  menjadikan  media  sosial  atau jaringan internet sebagai alat pemasaran.
Rendahnya  kegiatan  promosi  yang dilakukan  berdampak  pada  pangsa  pasar yang  terbatas  hanya  di  daerah  saja. Jangkauan  pemasaran  hanya  terbatas  pada lingkup domestik yang dibatasi oleh daerah dan  lingkungan  pertemanan  atau  keluarga. Beberapa  UMKM,  seperti  Payung  Geulis enggan  untuk  menerima  pesanan  secara online karena produk tidak siap kirim. Tidak ada  stok  produk  yang  disimpan  karena kurangnya modal. Produk hanya dibuat jika ada  pesanan  saja.  Dalam  kasus  ini,  produk yang  dipesan  secara  online  tidak  dapat dilayani  karena  UMKM  membutuhkan waktu cukup lama sampai dapat dikirim.
Sosialisasi  manfaat  penggunaan  e- commerce  diperlukan  dengan  didampingi oleh  pemilik  e-commerce  dan  pemerintah. Pelatihan khususnya dalam basic digital saat ini diharapkan dapat meningkatkan jangkauan pemasaran UMKM.
Prioritas  kelima  dalam  peningkatan daya saing UMKM Kota Tasikmalaya yaitu kelembagaan  dengan  bobot  6%.  Pada umumnya UMKM mempunyai keterbatasan dalam  membangun  hubungan  industri  dan sosial,  mobilitas  sumber  daya,  akses terhadap  informasi,  dan  pengembangan sumber daya (Broughton, 2011). Untuk itu, diperlukan suatu organisasi berupa kelembagaan UMKM.
Kelembagaan merupakan  wadah  atau  tempat  yang diharapkan dapat bermanfaat bagi kelancaran proses produksi  dan pemasaran. Bentuk  kelembagaan  yang  berupa  koperasi atau  gabungan  UMKM  membuat  kegiatan usaha  UMKM  menjadi  lebih  kuat  dan terorganisir  dengan  baik.  Peta  daya  saing kelembagaan  UMKM  Kota  Tasikmalaya ditunjukkan pada Gambar 8.
Gambar 8. Peta Daya Saing Kelembagaan
UMKM Kota Tasikmalaya
Karakteristik
UMKM Kota
Tasikmalaya  yaitu  kualitas  yang  belum standar, desain produk terbatas, jenis produk terbatas,  sulitnya  penetapan  harga,  bahan
baku  tidak  standar,  dan  kontinuitas  produk yang belum terjamin. Karakteristik tersebut membuat  peran  koperasi  atau  gabungan UMKM  menjadi  penting.  UMKM  yang bergabung  dalam  kelompok  memperoleh berbagai  keuntungan  yang  tidak  diperoleh jika beroperasi sendiri. Dengan membentuk kelompok,  UMKM  dapat  bekerja  sama dalam  proses  penyediaan  bahan  baku, penetapan  harga,  standarisasi produk, kuantitas  produk,  pemasaran,  dan  lain sebagainya.
Pada kenyataannya peran koperasi atau gabungan UMKM Kota Tasikmalaya belum berjalan optimal. Kerja sama antar UMKM belum  terjalin  dengan  baik,  padahal  jika dilakukan  kerja  sama  akan  meningkatkan efisiensi dan efektivitas dalam menjalankan usaha. Menurut Darwanto
(2013),
kelembagaan  yang  kuat  berperan  bagi penciptaan kreativitas dan seni yang mampu meningkatkan  daya  saing  UMKM  dari beberapa  negara.  Rata-rata  UMKM  yang diamati menyatakan tidak memiliki keterkaitan dengan koperasi atau kelompok UMKM. Setiap UMKM menjalankan usaha sendiri-sendiri. Hal ini menyebabkan UMKM Kota Tasikmalaya tidak terintegrasi dengan  baik.  UMKM  tidak  memiliki kekuatan  posisi  yang  dapat  mengancam keberlanjutan usaha.
Dalam  mengembangkan  jaringan  kerja sama  antar  UMKM  perlu  adanya  bantuan dari  pihak  luar,  dalam  hal  ini  pemerintah. Adanya  bimbingan  teknis  dan  pemberian pemahaman kepada UMKM menjadi penting  dilakukan  agar  UMKM  memahami keuntungan  dalam  membangun  jaringan kerja  sama.  Banyak  diantara  UMKM  tidak mengerti  adanya  keuntungan  jika  mereka bekerja sama.
Prioritas  keenam  dalam  peningkatan daya saing UMKM Kota Tasikmalaya yaitu permodalan  dengan  bobot  5%.  Sekitar  60- 70% UMKM di Indonesia belum mendapat akses pembiayaan perbankan (Bank Indonesia, 2015). Hal ini disebabkan karena kendala  administratif  manajemen  keuangan UMKM  yang  masih  dikelola  secara tradisional.  Dukungan  permodalan  yang
baik mendukung kelancaran usaha UMKM. Salah  satu  indikator  permodalan  UMKM dapat  dilihat  dari  nilai  investasi  atau  laju pertumbuhan rata-rata per tahun (Tambunan, 2015).  Proses  investasi  terkait  erat  dengan penambahan kapasitas produksi baik itu dari penambahan tenaga kerja ataupun penambahan mesin-mesin produksi baru.
Gambar 9. Peta Daya Saing Permodalan UMKM Kota Tasikmalaya Daya  saing  UMKM  Kota  Tasikmalaya pada  aspek  permodalan  ditunjukkan  pada Gambar 9. UMKM pada umumnya memiliki modal yang sangat terbatas dan berasal dari dana  pribadi.  Kurangnya  permodalan  dan terbatasanya  akses  pembiayaan  menjadi permasalahan  yang  sering  terjadi  pada UMKM  (Hadiwidjaja  dan  Hartati,  2013). Beberapa  produk  seperti  kelom  geulis  di Kecamatan  Tamansari,  payung  geulis  di Kecamatan  Indihiang,  Produk  Karet  di Kecamatan  Bungursari  memiliki  tingkat daya saing yang rendah. Sulitnya pendanaan untuk  investasi  menghambat  keberlanjutan usaha.  Bahkan  ada  produk  kelom  geulis  di Kecamatan  Tamansari  yang  sudah  tidak diproduksi sejak empat tahun yang lalu.
Permasalahan  permodalan  di  UMKM Kota Tasikmalaya harus diselesaikan secara
Upaya  Peningkatan  Daya  Saing  Usaha  Mikro,  Kecil,  dan  Menengah  (UMKM)  Kota Tasikmalaya melalui Pemanfaatan System Informasi Geografis (SIG)
simultan, baik  dari sisi  pemerintah maupun dari  sisi  pengusaha.  Pemerintah  dapat melakukan  intervensi  secara  langsung maupun  tidak  langsung.  Secara  langsung, pemerintah  dapat  memberikan  skim  kredit khusus  bagi  UMKM  dan  mengadakan berbagai pelatihan  terkait  manajemen keuangan.  Fasilitas  pendanaan  dengan tingkat  suku  bunga  rendah,  kemudahan proses,  dan  jangka  waktu  pengajuan  kredit sangat  diharapkan  oleh  pelaku  UMKM. Secara  tidak  langsung,  pemerintah  dapat menetapkan  kebijakan-kebijakan  ekonomi makro  yang  berpengaruh  terhadap  iklim usaha (Bank Indonesia, 2015). Kebijakan ini antara  lain  kebijakan  moneter,  perbankan, ekspor  impor  ketenagakerjaan,  dan  lain sebagainya.
Dari  sisi  pengusaha  permasalahan permodalan dapat diatasi dengan melakukan manajemen  keuangan  yang  baik.  Pada umumnya UMKM Kota Tasikmalaya belum memiliki sistem administrasi keuangan yang baik. Pengelolaan keuangan masih tercampur antara kepemilikan rumah tangga dan usaha. Hal ini menyebabkan pihak bank yang  akan  menyalurkan  kredit  kesulitan untuk mengetahui informasi lengkap mengenai keuangan UMKM.
Pola  pikir  UMKM  yang  berorientasi konsumtif  mengurangi  kepercayaan  pihak perbankan dalam memberikan kredit.
Perubahan pola pikir dari konsumtif menjadi investasi  diperlukan  agar  UMKM  yang dijalankan  dapat  berkembang.  Perubahan pola pikir pada pelaku usaha UMKM dapat disiasati  dengan  memberikan  pelatihan, bimbingan, dan pemahaman  yang diadakan oleh pemerintah.

## KESIMPULAN
Kota Tasikmalaya merupakan salah satu kota  yang  menghasilkan  produk  kerajinan tangan  dengan  keunikan  tersendiri.  Setiap kecamatan  memiliki  ciri  khas  produknya masing-masing. Kecamatan Tamansari menghasilkan  kelom  geulis,  Kecamatan Mangkubumi  menghasilkan  alas  kaki,
Kecamatan  Cipedes  menghasilkan  batik, Kecamatan Indihiang dan Cihideung menghasilkan  payung  geulis,  Kecamatan Cibeureum  menghasilkan jaket,  Kecamatan Kawalu  menghasilkan  bordir,  Kecamatan Purbaratu menghasilkan mendong, Kecamatan  Tawang  menghasilkan  produk kayu, dan Kecamatan Bungursari menghasilkan kerajinan kulit.
Hasil  klasterisasi  UMKM  berdasarkan enam  variabel  daya  saing  menunjukkan bahwa UMKM Kota Tasikmalaya memiliki tingkat  daya  saing  yang  masih  rendah. Strategi  peningkatan daya saing  UMKM  di setiap  kecamatan  di  Kota  Tasikmalaya disesuaikan dengan pemetaan daya saingnya.  Kegiatan  pengembangan  yang dilakukan  dapat  berupa  pengembangan sumber  daya  manusia,  peningkatan  akses teknologi, pengembangan jaringan kerjasama  baik  secara  internal  maupun eksternal,  peningkatan  akses  promosi,  dan kemudahan akses permodalan.
Penelitian terkait daya saing UMKM di Kota  Tasikmalaya  perlu  dilakukan  secara berkesinambungan. Setelah dilakukan identifikasi  terhadap  daya  saing,  kajian terkait  pengembangan  dan  keberlanjutan usaha  UMKM  menjadi  penting  dilakukan untuk  mendukung  pengembangan  ekonomi kreatif di Indonesia.

## DAFTAR PUSTAKA
Alifiana,  M.  A.,  &  Susanti,  N.  (2018). Analisis  dan  perancangan  sistem informasi  pemetaan  UMKM  berdasar potensi risiko berbasis GIS. SENDI_U , 289–294.  Kudus:  Universitas  Muria Kudus.
Ananda,  A.  D.,  &  Susilowati,  D.  (2017). Pengembangan Usaha Mikro Kecil dan menengah  (UMKM)  berbasis  industri kreatif  di  Kota  Malang. Jurnal  Ilmiah Ekonomi , 10 , 120–142.
Bank  Indonesia.  (2015).  Working  Paper
Daya Saing UMKM dalam Menghadapi. In Pemetaan dan Strategi
Peningkatan  Daya  Saing  UMKM dalam  Menghadapi  MEA  2015  dan Pasca  MEA  2025 (No.  L6,  F16). Jakarta.
Bappenas.  (2015). Panduan  Pembangunan
Klaster  Industri  untuk  Pengembangan Ekonomi Daerah Berdaya Saing Tinggi (1st ed.). Retrieved from http://www.ghbook.ir/index.php?name Broughton,  A.  (2011). SMEs  in  the  Crisis: Employment,  Industrial  Relations  and Local  Partnerships. Dublin:  European Foundation  for  the  Improvement  of Living and Working Conditions. 2011. Darwanto. (2013). Peningkatan Daya Saing
UMKM Berbasis Inovasi Dan Kreativitas (Strategi Penguatan Property Right Terhadap Inovasi Dan Kreativitas). Jurnal Bisnis dan Ekonomi , 20 , 142–149.
Dinas  Koperasi  dan  UMKM  Provinsi  Jawa Barat,  2016.  Bimbingan  Teknis  dan Pengembangan Industri Mendong dan
Bambu.
http://diskumkm.jabarprov.go.id/inde x.php/news/bintek-kab-tasikmalaya. Diakses 2 Maret 2019 Escobar, Hunter,  Bishop,  Zerger.  (2012). GIS Theory . Department of Geomatics: The University of Melbourne.
Fadhila,  A.,  &  Cahyono,  A.  B.  (2017).
Pembuatan  webGIS  untuk  pemetaan Usaha Mikro Kecil Menengah (UMKM) di Kabupaten Blitar. Jurnal Teknik ITS , 6 (2), 2–7. https://doi.org/10.12962/j23373539.v 6i2.23451 Hadiwidjaja,  R.D  &  Hartati,  N.  (2013). Kewirausahaan dalam Multi Perspektif. Jakarta: Universitas
Terbuka.
Hunter, A. P. G., & Bishop, A. P. I. (2012). Introduction to GIS. In Introduction to GIS (pp.  1–13).  Retrieved  from http://www.sli.unimelb.edu.au/gisweb/ %0ADr Harmond & Anderson. (2003). The Design and  Implementation  of  Geograpics Information System . New Jersey: John Wiley & Sons, Inc.
Huisman  dan  Rolf.  (2009). Principle  of Geographic Information System .
Enchede: The International Institute for Geoinformation  Science  and  Earth Observation.
LPPI  &  Bank  Indonesia.  (2015). Profil Bisnis  Usaha  Mikro,  Kecil  Dan Menengah (UMKM) . Jakarta: LPPI dan Bank Indonesia.
Marimin dan Maghfiroh, N. (2010). Aplikasi Teknik Pengambilan Keputusan dalam Manajemen Rantai Pasok. Bogor: IPB Press.
Mathis,  R.L  &  Jackson,  J.H.  (2001).
Manajemen  Sumber  Daya  Manusia . Jakarta: Salemba Empat.
Nicolescu, O (2009). Main features of SMEs
organization system. Review of
International Comperative Management , 10 , 3-9.
Saaty,  T.L.  (2006). Decision  Making  With the Analithic Network Process . Pittsburgh: Springer.
Sunaryanto,  L.  (2010). Kajian  Strategi Pengembangan  Klaster  Usaha  Mikro,
Kecil dan Menengah (UMKM) Berbasis  Teknologi  Informasi  (TI). Salatiga:  Universitas  Kristen  Satya Wacana.
Tambunan.  (2015). Ukuran  Daya  Saing Koperasi  dan  UKM. Jakarta:  Pusat
Studi
Industri dan UKM UniversitasTrisakti. Taufiqurrahman. (2009). Mengenal
Manajemen  Sumber  Daya  Manusia. Jakarta: Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Prof. Dr. Moestopo Beragama.