OIKONOMIKA: Jurnal Kajian Ekonomi dan Keuangan Syariah Volume 1 Nomor 1 Juni 2020
ANALISIS PENGARUH FAKTOR BUDAYA DAN SOSIAL TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SMARTPHONE MEREK SAMSUNG

## Muhammad Nur Aminudin
Institut Agama Islam Negeri (IAIN) Fattahul Muluk Papua E-mail: kid.shinichi517@gmail.com

## Muhammad Anang Firdaus
Institut Agama Islam Negeri (IAIN) Fattahul Muluk Papua E-mail: anangfirdaus14@gmail.com
Ira Eka Pratiwi
Institut Agama Islam Negeri (IAIN) Fattahul Muluk Papua E-mail: irax23@gmail.com

## ABSTRACT
This  study aims  to  analyze the influence of  cultural  and social  factors on the purchasing decision of Samsung brand smartphones on IAIN Fattahul Muluk Papua Students.  This  type of research uses quantitative research. The population in  this  study  were  students  of  IAIN  Fattahul  Muluk  Papua.  The  number  of samples  obtained  was  280  students,  consisting  of  68  students  of  the  Faculty  of Islamic Economics  and  Business, 64 students  of the Faculty of Syariah,  and 148 students  of  the  Faculty  of  Tarbiyah.  Data  were  collected  using  a  questionnaire, while data analysis techniques used is Multiple Linear Regression. This  research shows  that  cultural  factors  have  a  positive  and  significant  influence  on  the purchasing decisions of Samsung brand smartphones, while social factors have a positive  but  insignificant  effect  on  the  purchasing  decisions  of  Samsung  brand smartphones.  Furthermore,  the  influence  of  cultural  factors  and  social  factors simultaneously  have  a  positive  and  significant  effect  on  purchasing  decisions Samsung smartphone brand.
Keywords: Cultural Factor, Social Factor, Purchasing Decision.

## ABSTRAK
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  menganalisis  pengaruh  faktor  budaya  dan sosial  terhadap  keputusan  pembelian smartphone merek  Samsung  pada Mahasiswa  IAIN  Fattahul  Muluk  Papua.    Jenis  penelitian  ini  menggunakan penelitian  kuantitatif.  Populasi  dalam  penelitian  ini  adalah  Mahasiswa  IAIN

## OIKONOMIKA: Jurnal Kajian Ekonomi dan Keuangan Syariah Volume 1 Nomor 1 Juni 2020
Fattahul  Muluk  Papua.  Jumlah  sampel  yang  yang  diperoleh  sebanyak  280 Mahasiswa,  yang  terdiri  dari  68  Mahasiswa  fakultas  FEBI,  64  Mahasiswa Fakultas  Syariah,  dan  148  Mahasiswa  Fakultas  Tarbiyah.  Data  dikumpulkan menggunakan  kuesioner.  Teknik  analisis  data  menggunakan  Regresi  Linier Berganda.  Penelitian  ini  menunjukan  bahwa  Faktor  budaya  berpengaruh  positif dan  signifikan  terhadap  keputusan  pembelian smartphone merek  Samsung  dan Faktor  sosial  berpengaruh  positif  tetapi  tidak  signifikan  terhadap  keputusan pembelian smartphone merek  Samsung  sedangkan  pengaruh  faktor  budaya  dan faktor  sosial  secara  simultan  atau  bersama-sama  berpengaruh  positif  dan signifikan terhadap keputusan pembelian smartphone merek Samsung.
Kata kunci: Faktor Budaya, Faktor Sosial, Keputusam Pembelian.

## PENDAHULUAN
Indonesia  merupakan  salah  satu  pasar  terbesar  untuk  penjualan smartphone ,  karena  tingkat  permintaan  untuk  kategori smartphone dinegara  ini tinggi.  terdapat  beberapa  merek  smartphone  yang  bersaing  dalam  bisnis  ini  di Indonesia  antara  lain:  Samsung,  Apple,  Huawei,  Xiaomi,  Lenovo  dan  masih banyak lagi. Keadaan seperti ini menyebabkan persaingan  yang ketat antara para kompetitor pada usaha di bidang telekomunikasi.
Salah satu lembaga riset konsumen global canalys menyebutkan Indonesia sebagai pasar ponsel paling cerah di Asia Pasifik dengan pengapalan ponsel pada 2018  meningkat  17,1%  di  banding  tahun  2017.  Disebutkan canalys, tahun  2018 mencetak  rekor  dengan  pengiriman  perangkat  tertinggi  mencapai  38  juta  unit. Sedangkan  laporan  untuk  kuartal  keempat  2018,  total  pengiriman  ponsel  di Indonesia mencapai 9,5 juta unit, dengan pertumbuhan sebesar 8,6% dari tahun ke tahun. Merek samsung menjadi smartphone terlaris di Indonesia untuk kuartal ke empat  2018  mengungguli  merek-merek  asal  Cina.  Samsung  tumbuh  21,5 %  dari tahun  ke  tahun  dengan  penguasaan  pasar  sebesar  25,4%.  Dan  posisi  kedua ditempati oleh merek asal Cina yaitu Xiomi yang mencatatkan sejarah baru. Pada kuartal  keempat  Xiomi  mampu  mencatatkan  pertumbuhan  yoy  tertinggi  hingga 139,4%  merek  asal  Cina  ini  mampu  menguasi market  share sebanyak  20,5%. Berbeda  dengan  Xiomi, smartphone merek  Oppo  justru  dalam  tekanan  karena membukukan  pertumbuhan  kuartal  paling  lama  sejak  quartal  tiga  2017.  Secara YoY,  oppo  hanya  naik  sebesar  0,8%  dengan  penguasaan  pasar  sebesar  19,5% hingga  membuatnya  beraada  di  posisi  ketiga.  Lalu  di  urutan  keempat  masih ditempati  oleh  merek  asal  Cina  lainnya  yaitu  Vivo.  Vivo  hanya  bisa  menguasai pasar  sebesar15,9%  dan  posisi  kelima  ada  Advan,  brand  nasional  ini  mampu bertahan di market share sebesar 4,1%. ( Agus Tri Haryanto, 2019).
Brand image (citra merek) adalah persepsi dan keyakinan yang dilakukan oleh  konsumen,  seperti  tercemin  dalam  asosiasi  yang  terjadi  dalam  memori

## OIKONOMIKA: Jurnal Kajian Ekonomi dan Keuangan Syariah Volume 1 Nomor 1 Juni 2020
konsumen. Apabila perusahaan berhasil menciptakan image yang positif dan kuat, maka  hasilnya  akan  dirasakan  dalam  jangka  panjang  terlebih  jika  mampu memeliharanya  yaitu  dengan  selalu  konsisten  memberikan  dan  memenuhi  janji yang  melekat  pada  citra  yang  sengaja  dibentuk  tersebut.  Merek  yang  memiliki image  yang  baik  akan  memicu  konsumen  dalam  melakukan word  of  mouth dikarenakan konsumen percaya terhadap merek. ( Hutami permatasari, 2016).
Pasar sebagai pihak yang menawarkan berbagai produk kepada konsumen harus  dapat  menganalisis  faktor-faktor  yang  mempengaruhi  konsumen  dalam pembelian.  Mengetahui  presepsi  konsumen  dalam  menilai  suatu  produk  dalam pembelian  sehingga  pasar  dapat  merancang  strategi  pemasaran  yang  sesuai dengan keinginan konsumen.
Mengetahui  dasar  konsumen  melakukan  pembelian.  Tentunya  akan memudahkan  dalam  hal  penentuan  strategi  yang  tepat,  sehingga  keinginan  dan kebutuhan  konsumen  yang  akan  terpenuhi.  Perilaku  konsumen  didefinisikan sebagai  studi  tentang  unit  pembelian  ( buying  units) dan  proses  pertukaran  yang melibatkan porelahan, konsumsi  dan pembuangan barang, jasa,  pengalaman, dan ide-ide. (Jhon c. mowen dan Michael monir, 2002).
Pemahaman  tentang  konsumen  dan  proses  konsumsi  akan  menghasilkan sejumlah  manfaat  yang  diantaranya  adalah  kemampuan  untuk  membantu  para manejer mengambil keputusan, memberikan para peneliti pemasaran pengetahuan dasar  ketika  menganalisis  konsumen,  membantu  legeslatif  Negara  dalam pembuatan  peraturan  menciptakan  hukum  dan  peraturan  yang  berhubungan dengan  pembelian  dan  penjualan  barang  atau  jasa,  dan  membantu  konsumen menengah  dalam  pengambilan  keputusan  yang  lebih  baik.  Lebih  lanjut mempelajari  perilaku  konsumen  akan  memperdalam  pemahaman  tentang  faktor- faktor psikologis, sosial, pribadi dan kebudayaan.
Menurut  Philip  Kotler  dan  Gary  Armstrong  (Sunarto,  2018)  perilaku konsumen dapat dipengaruhi oleh beberapa faktor, diantaranya: 1. Faktor budaya meliputi: a). Budaya merupakan faktor penentu keinginan dan perilaku seseorang yang  paling  mendasar.  Pemasar  selalu  berusaha  mengenali  pergeseran  budaya untuk  menemukan  produk  baru  yang  diinginkan.  b).  Sub-Budaya  merupakan identifikasi dan sosialisasi yang khas untuk perilaku anggotanya. Dapat dibedakan adanya  empat  macam  sub-budaya,  yaitu:  kelompok  kebangsaan,  kelompok keagamaan,  kelompok  ras dan  daerah  geografis.  c).  Kelas  Sosial,  merupakan sebuahkelompok yang relatif sejenis dan bertahan dalam sebuah masyarakat, yang tersusun  dalam  sebuah  urutan  jenjang,  dan  para  anggota  dalam  setiap  jenjang memiliki nilai, minat dan tingkah laku yang sama. 2. Faktor Sosial yang meliputi: a).  Kelompok,  Sikap  dan  perilaku  individudipengaruhi  oleh  banyak  kelompok kecil. Kelompok yang berpengaruh langsung terhadap individu disebut kelompok keanggotaan . Kelompok referensi , tampil sebagai  pengacuan langsung atau tidak
langsung dalam membentuk sikap dan perilaku seseorang. Kelompok aspirasional di nama mereka tidak termasuk anggota akan tetapi mempunyai keinginan untuk berpartisipasi / mengikuti. Kelompok biasanya mempunyai pemimpin opini yaitu orang  dalam  kelompok  referensi  yang  karena  keterampilan,  pengetahuan, kepribadian,  atau  karakteristik  khusus  lainnya  mempunyai  pengaruh  terhadap anggota yang lain. b). Keluarga, Anggota keluarga sangat mempengaruhi perilaku pembeli.  Keluarga  masih  merupakan  organisasi  pembelian  konsumen  terpenting dalam  masyarakat.  c).  Peran  dan  Status,  Masing-masing  peran  membawa  status yang  mencerminkan  penghargaan  umum  yang  diberikan  kepada  peran  oleh masyarakat.  Peran  dan  status  bukan  merupakan  variabel  yang  konstan.  Banyak profesional  pemasaran  dan  penjualan  membuat  kekeliruan  penilaian  yang  terkait dengan peran dan status calon pelanggan.
Berdasarkan  uraian  diatas  faktor  budaya  merupakan  faktor  penentu keinginan  dan  perilaku  seseorang  yang  paling  mendasar  dalam  mengkonsumsi suatu  barang.  Sementara  itu  kelompok  sosial  dijelaskan  juga  memiliki  pengaruh langsung terhadap perilaku konsumsi seseorang. Dengan demikian, dua faktor ini yang  menjadi  kajian  utama  yang  akan  dianalisis  oleh  peneliti  dengan  judul penelitian  “Analisis  Faktor-Faktor  yang  Nempengaruhi  Perilaku  Konsumen Terhadap  Keputusan  Pembelian Handphone Merek  Samsung  pada  Mahasiswa IAIN Fathul Muluk Papua.

## KAJIAN LITERATUR

## 1. Konsep Pemasaran
Pemasaran  adalah  proses  sosial  yang  dengan  proses  itu  individu  dan  kelompok mendapatkan  apa  yang  mereka  butuhkan  dan  inginkan  dengan  menciptakan, menawarkan, dan secara bebas mentukarkan produk dan jasa yang bernilai dengan pihak lain. Sedangkan menurut asosiasi pemasaran amerika mendefinisikaan pemasaran adalah proses  perencanaan  dan  pelaksanaan  pemikiran,  penetapan  harga,  promosi,  dan penyaluran  gagasan,  barang,  dan  jasa  untuk  menciptakan  pertukaran  yang  memenuhi sasaran-sasaran  individu  dan  organisasi  (Kotler,  2005).  Jadi  pemasaran  adalah  suatu usaha untuk merencanakan, mengimplementasikan yang terdiri manajemen dari kegiatan mengorganisasikan, mengarahkan, dan mengkoordinir serta mengawasi atau mengendalikan kegiatan pemasaran dalam suatu organisasi agar tercapai tujuan organisasi secara efisien dan efektif.
2. Perilaku Konsumen
Menurut American association mendefinisikan perilaku konsumen sebagai interaksi  dinamis  antara  pengaruh  dan  kognisi,  perilaku,  dan  kejadian  disekitar kita dimana manusia melakukan aspek pertukaran dalam hidup mereka ( Peter dan Olson,  1999). Paling  tidak  ada  tiga  ide  penting  dalam  definisi  di  atas pertama perilaku  konsumen  adalah  dinamis,  ini  berarti  bahwa  seorang  konsumen,  group konsumen, serta masayarakat  luas selalu berubah dan bergerak sepanjang waktu.
Yang kedua, keterlibata  antar  pengaruh  dan  kognisi,  perilaku  dan  kejadian  di sekitar.  Ini  berarti  bahwa  untuk  memahami  konsumen  dan  mengembangkan stategi pemasaran yang tepat kita harus memahami apa yang mereka pikirkan dan mereka  rasakan,  apa  yang  mereka  lalukan  dan  apa  serta  dimana  yang mempengaruhi serta di pengaruhi oleh apa yang dipikirkan, diarasa dan dilakukan oleh  konsumen.  Yang ketiga pertukaran,  diantara  individu  hal  ini  membuat devinisi  perilaku  konsumen  tetap  konsisten  dengan  devinisi  pemasaran  yang sejauh ini menekankan pertukaran.
Perilaku  konsumen  adalah  studi  tentang  bagaimana  individu,  kelompok, dan organisasi memilih, membel, menggunakan, dan bagaimana barang, jasa, ide atau  pengalaman  untuk  memuaskan  kebutuhan  dan  keinginan  mereka . Perilaku pembelian konsumen di pengaruhi oleh faktor budaya, fator social, faktor pribadi, dan faktor psikologis. Faktor budaya memberikan pengaruh yang paling luas dan dalam. ( Kotler dan Keller, 2008).
3. Faktor-faktor yang Mempengaruhi Perilaku Konsumen
Peran  faktor-faktor  tersebut  berbeda  untuk  produk  yang  berbeda.  Dengan kata  lain,  ada  faktor  yang  dominan  untuk  pembelian  suatu  produk  sementara produk  lain  kurang  berpengaruh,  beberapa  faktor  tersebut  menyatu  dalam pemikiran  konsumen,  diolahnya  sedemikian  rupa  sampai  akhirnya  ia  membuat keputusan  pembelian  serta  respon  yang  ia  berikan  terhadap  faktor-faktor pendorong  tersebut  berupa  tindakan  membeli  atau  tidak  membeli  produk  yang ditawarkan.
Ada  dua  faktor  yang  mempengauhi  perilaku  konsumen  dalam  pembelian yaitu:  1.  Faktor  Budaya  yang  meliputi,  a).  Budaya,  budaya adalah kumpulan tentang  keyakinan,  nilai,  adat  yang  berfungsi  untuk  mengarahkan  perilaku konsumen  di  anggota  masyarakat  tertentu  ( Kotler,  2005). b).  Sub-budaya,  yang mencakup  kebangsaan,  agama,  kelompok  ras,  dan  wilayah  geografis.  Ketika subkultur  menjadi  besar  dan  cukup  makmur,  para  perusahaan  sering  merancang progam  pemasaran  secara  khusus  untuk  melayani  mereka.  Progam-progam tersebut dikenal sebagai pemasaran keanekaragaman. ( Kotler dan Keller, 2008). c). Kelas sosial, kelas sosial adalah strata atau susunan atau lapisan  yang ada dalam masyarakat  (Noviyanti,  2019).  Kelas  sosial  menunjukan  bagaimana  kedudukan setiap  masyarakat  per  tingkatan.  2.  Faktor  sosial  yang  meliputi,  a).  Kelompok keanggotaan seperti keluarga, teman, dan tetangga. b). Keluarga yang merupakan organisasi pembelian konsumen yang paling penting dalam masyarakat. c). Peran dan  status,  orang-orang  lebih  memilih  produk  yang  dapat  mengkomunikasikan peran dan status mereka dimasyarakat.

## 4. Keputusan Pembelian
Keputusan  sebagai  pemilihan  suatu  tindakan  dari  dua  pilihan  alternatif atau  lebih.  Dan  menurut  Setiadi  mendefinisikan  bahwa  inti  dari  pengambilan keputusan  konsumen  adalah  proses  pengintegrasian  yang  mengombinasikan pengetahuan  untuk  mengevaluasi  dua  perilaku  alternatif  atau  lebih,  dan  memilih salah  satu  diantaranya.  (Rita,  2018).  Hasil  dari  proses  pengintegrasian  ini  adlah suatu  pilihan  yang  disajikan  secara  kognitif  sebagai  keinginan  berperilaku. keputusan pembelian konsumen adalah membeli merek yang paling dikehendaki. Tetapi  dua  faktor  akan  berada  antara  tujuan  dan  keputusan  pembelian.  Faktor pertama  adlah  sikap  orang  lain.  Dan  faktor  kedua  adalah  keadaan  tak  terduga ( Kotler dan Keller, 2008).

## 5. Proses Keputusan Pembelian
Ada  lima  tahap  yang  dilalui  konsumen  dalam  proses  pembelian  ( Kotler, 2007) ,  yaitu  1.  Pengenalan  masalah,  proses  pembelian  dimulai  ketika  pembeli mengenali  masalah  atau  kebutuhannya.  Para  pemasar  perlu  mengidentifikasi keadaan  yang  memicu  kebutuhan  tertentu  dengan  mengumpulkan  sejumlah informasi  dari  konsumen.  2.  Pencarian  informasi,  Konsumen  yang  terangsang kebutuhannya  akan  terdorong  untuk  mencari  informasi  yang  lebih  banyak.  3. Evaluasi  alternatife,  di  fase  ini  konsumen  akan  lebih  selektif  dalam  menentukan keputusan  pembeliannya  dan  dalam  tahap  evaluasi  para  konsumen  membentuk preferensi  atas  merek-merek  yang  ada  didalam  kumpulan  pilihan.  Konsumen tersebut  juga bisa membentuk  niat untuk  membeli merek  yang paling disukai.  4. Keputusan  pembelian,  setelah  memalui  tahap  evaluasi  konsumen  akan menentukan  prodak  atau  barang  yang  sesui  dengan  yang  ia  sukai.  5.  Perilaku pasca pembelian, Pada tahap ini, konnsumen mengevaluasi apakah alterative yang dipiilih  akan  memenuhi  kebutuhan  dan  harapan  segera  sesudah  digunakan. Setelah  mengkonsumsi  alternatif  yang  dipilih,  konsumen  kembali  melakukan evaluasi  terhadap  barang  dan  jasa  yang  dikonsumsinya.  Jika  kinerja  barang  atau jasa yang digunakannya tidak sesuai dengan harapannya, maka konsumen tersebut akan merasa tidak puas.

## 6. Kerangka Berpikir
Berdasarkan landasan teori di atas, faktor budaya dan faktor sosial adalah faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen dalam keputusan pembelian handphone Samsung. Variabel bebas ( Independent Variable ) yaitu faktor Budaya (X1),  faktor  Sosial  (X2),  sedangkan  variabel  terikat  ( Dependent  Variable )  yaitu keputusan pembelian (Y). Maka dapat digambarkan dalam bentuk kerangka pikir yaitu sebagai berikut:
Gambar : 2.8.1 Kerangka Berpikir

## METODE PENELITIAN
Jenis  penelitian  yang  penulis  gunakan  menggunakan  jenis  penelitian kuantitatif.  Penelitian  kuantitatif  adalah  sebuah  penelitian  yang  bertujuan menggambarkan fenomene atau gejala sosial secara kuantitatif atau  menganalisis bagaimana  fenomena  atau  gejala  sosial  yang  terjadi  dimasyarakat  saling berhubungan satu sama lain. ( Sudaryono, 2017) Metode penelitian yang digunakan adalah  penelitian  deskriptif  asosiatif.  Penelitian  deskriptif  adalah  penelitian  yang dilakukan  untuk  mengetahui  nilai  variabel  mandiri,  baik  satu  variabel  atau  lebih (independen)  tanpamembuat  perbandingan,  atau  menghubungkan  antara  variabel satu  dengan  variabel  yang  lain  ( Darmawan,  2013). Penelitian  asosiatif  yaitu penelitian  yang  bertujuan  untuk  mengetahui  pengaruh  ataupun  juga  hubungan antara  dua  variabel  atau  lebih.  Penelitian  ini  mempunyai  tingkatan  tertinggi dibandingkan dengan diskriptif dan komparatif karena dengan penelitian ini dapat dibangun  suatu  teori  yang  dapat  berfungsi  unguk  menjelaskan,  meramalkan  dan mengontrol suatu gejala. (Widisudharta, 2019).
Lokasi  penelitian  ini  dilaksanakan  di  Papua,  pada  kampus  IAIN  (Institut Agama  Islam  Negeri)  Fathul  Muluk  Papua.  Yang  berlokasi  di  Jl.  Merah  Putih Buper Waena Distrik Heram Kota Jayapura.

## Jenis dan Sumber Data
Jenis data yang digunakan dalam penelitian meliputi hal-hal berikut. Data primer, yaitu data yang diperoleh secara langsung dari narasumber atau responden.
1. Data  skunder,  yaitu  data  yang  diperoleh  dari  dokumen  atau  publikasi  atau laporan  penelitian  dari  dinas,  instansi  maupun  sumber  data  lainya  yang menunjang.

## Populasi dan Sampel
Menurut  Kurniawan,  Populasi  adalah  wilayah  generelasasi  yang  terdiri dari  objek  atau  subjek  yang  memunyai  kualitas  dan  karakteristik  tertentu  yang ditetapkan  oleh  peneliti  untuk  dipelajari  kemudian  di  tarik  kesimpulannya
Budaya (X 1 ) Sosial (X 2 ) Keputusan pembelian handphone merek Samsung  (Y).
( Sudaryono,  2017). Dalam  penelitian  ini  yang  menjadi  populasi  adalah  konsumen yang  telah  membeli  handphone  merek  Samsung  di  Institut  Agama  Islam  Negeri (IAIN) Fathul Muluk papua.
Pada  penelitian  ini,  penulis  menjadikan  mahasiswa  pada  Kampus  IAIN papua  sebagai  populasi.  Jumlah  populasinya  pada  tahun  2018-2019  semester ganjil  sebanyak  928  mahasiswa  yang  terdiri  dari  Fakultas  Ekonomi  dan  Bisnis Islam,  Fakultas  Syariah,  dan  Fakultas  Tarbiyah  dengan  perbandingan  jumlah mahasiswa masing-masing fakultas adalah 224 : 212 : 492.
Sampel  adalah  sebagaian  dari  pupolasi  yang  karakteristeknya  hendak diselidiki, dan dianggap bisa mewakili keseluruhan populasi (jumlah lebih sedikit dari  pada  jumlah  populasinya.  Dalam  hal  ini  peneliti  menggunakan  rumus  yang dikemukakan oleh slovin untuk menghitung jumlah sampel, ( Umar, 2003) sebagai berikut:
n = 𝑁 1+𝑁(𝑒)²
Keterangan :
N = Jumlah Populasi n = Jumlah Sampel
e = Tingkat Kesalahan (5%)
jadi n   = 𝑁 1+𝑁(𝑒)² = 928 1+928(5%)²
= 928 1+928(0,0025)
n = 279,5 atau di bulatkan menjadi 280 responden.
Dari  jumlah  sampel  tersebut  kemudian  ditentukan  jumlah  ssampel  untuk masing-masing jurusan sesuai dengan rasio perbandingan jumlah mahasiswa IAIN Papua pada data tahun 2018-2019 sebagai berikut:
Fakultas Ekonomi dan Bisnis n = 224 928 x 280 orang =  67,5 = 68 responden Fakultas Syariah n = 212 928 x 280 orang =  63,9 = 64 responden Fakultas Tarbiyah n = 492 928 x 280 orang = 148 responden Total =  280 responden Adapun  teknik  pengambilan  sampel  yang  digunakan  yaitu purposive sampling.  Purposive  sampling yaitu  responden  yang  terpilih  menjadi  anggota sampel atas dasar pertimbangan peneliti sendiri.

## Teknik Pengumpulan Data
1. Kuesioner
Kuesioner,  merupakan  teknik  pengumpulan  data  yang  dilakukan  dengan cara  memberi  seperangkat  pertanyaan  atau  pernyataan  tertulis  kepada  responden
untuk  dijawab (Rahmat,  2013). Kuesioner  merupakan  teknik  pengumpulan  data yang  efisien  apabila  peneliti  mengetahui  variabel  yang  akan  diukur  dan  hal-hal yang bisa diharpakan dari responden. Selain itu, kuesioner juga digunakan untuk jumlah responden yang cukup besar dan tersebar diwilayah yang luas. Kuesioner dapat berupa pertanyaan ata pernyataan tertutup ataupun terbuka,  yang diberikan kepada responden secara langsung atau dikiri melalui pos, atau internet.
2. Observasi
Observasi  adalah  cara  yang  sangat  efektif  untuk  mengetahui  apa  yang dilakukan  orang  dalam  konteks  tertentu,  pola  prutinitas  dan  pola  interaksi  dari kehidupan  mereka  sehari-hari  ( Anggito  dan  Setiawan,  2018). Metode  penelitian observasional  dapat  memberikan  pemahaman  tentang  apa  yang  terjadi  dalam hubungan  antara  penyedia  layanan  dan  pengguna,  atau  dalam  keluarga,  komite, unit  lingkungan  atau  tempat  tinggal,  sebuah  organisasi  besar  atau  sebuah komonitas.

## Uji Instrumen Penelitian
1. Uji Validitas
Validitas  adalah  tingkat  keandalah  dan  kesahihan  alat  ukur  yang digunakan.  Intrumen  dikatakan  valid  berarti  menunjukkan  alat  ukur  yang dipergunakan  untuk  mendapatkan  data  itu  valid  atau  dapat  digunakan  untuk mengukur  apa  yang  seharusnya  di  ukur (Sugiyono,  2007). Pengujian  ini menggunakan  tingkat  signfikansi  sebesar  5%.  Adapun  kreteria  penilaian  uji validitas adalah:
a) Apabila r hitung ˃ r tabel (pada taraf signifikansi 5%), maka dapat dikatakan item kuesioner tersebut valid.
b) Apabila r hitung < r tabel (pada taraf signifikansi 5%), maka dapat dikatakan item kuesioner tersebut tidak valid.
2. Uji Realibilitas
Suatu  instrumen  dikatakan  reliabel  apabila  hasil  pengukuran  dengan instrumen  tersebut  adalah  sama  jika  sekiranya  pengukuran  tersebut  dilakukan pada  orang  yang  sama  pada  waktu  yang  berlainan.  Realibilitas  menyangkut masalah  ketepatan  ukur.  Disini  pengukurannya  hanya  sekali  dan  kemudian hasilnya  dibandingkan  dengan  pertanyaan  lain  atau  mengukur  korelasi  antara jawaban  pertanyaan.  Alat  untuk  mengukur  reliabilitas  adalah Alpha  Cronbach.
Menurut Ghozali, suatu variabel dikatakan reliabel, apabila:
a) Hasil Alpha Cronbach ˃ 0,6 maka bisa dikatakan reliabel
b) Hasil Alpha Cronbach < 0,6 maka bisa dikatakan tidak reliabel

## OIKONOMIKA: Jurnal Kajian Ekonomi dan Keuangan Syariah Volume 1 Nomor 1 Juni 2020

## Metode Analisis
Metode  analisis  datayang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  analisis regresi  berganda.  Regresi  berganda  berguna  untuk  membuktikan  ada  atau tidaknya hubungan antara dua buah veriabel bebas (X) atau lebih dengan sebuah variabel terikat  (Y) ( Hartono,  2013). Metode ini dipilih penulis untuk  mengetahui seberapa  besar  pengaruh  keberadaan  variabel  budaya  (X 1 )  dan  variabel  (X 2 ) terhadap keputusan pembelian (Y). Adapun rumus yang digunakan adalah sebagai berikut:
Y = a+b 1 X 1 +b 2 X 2 +e Keterangan:
Y = Keputusan pembelian X 1 = Budaya X 2 = Sosial a = konstanta (nilai pada saat nol) b = Koefisien regresi e = Eror atau residu

## Uji Asumsi Klasik
1. Uji Asumsi Klasik Multikolinieritas
Uji  asumsi  klasik  ini  diterapkan  untuk  analisis  regresi  berganda,  Untuk mengetahui ada tidaknya multikolinieritas dalam model regresi  dapat  dilihat dari tolerance  value atau variance  inflation  factor (VIF).  Sebagai  dasar  acuannya dapat disimpulkan ( Ghozhali, 2011) :
a. jika nilai tolerance ˃ 0,10 dan nilai VIF < 10,00 maka artinya tidak terjadi multikolinieritas.
b. Jika nilai tolerance < 0,10 dan nilai VIF ˃ 10,00 maka artinya telah terjadi multikolinieritas.
2. Uji Asumsi Klasik Heteroskedastisitas
Uji heteroskedastisitas dilakukan untuk mengetahui apakah dalam sebuah model  regresi  terjadi  ketidaksamaan varians dari  residual  suatu  pengamatan  ke pengamatan  lain.  Sehingga  apabila  tidak  terjadi heteroskedastisitas maka  regresi dapat dikatakan baik ( Husein, 2008).
3. Uji Asumsi Klasik Normalitas
Uji  normalitas  dilakukan  untuk  mengetahui  apakah  variabel  dependen, independen  atau  keduanya  berdistribusi  normal,  mendekati  normal  atau  tidak normal (Husein, 2008).

## Pengujian Hipotesis
a. Statistik Uji t

## OIKONOMIKA: Jurnal Kajian Ekonomi dan Keuangan Syariah Volume 1 Nomor 1 Juni 2020
Uji statistik t digunakan untuk mengukur seberapa jauh pengaruh variabel bebas secara parsial dalam menerangkan variasi variabel terikat.
b. Statistik Uji F
Uji  statistik  f  dalam  analisis  regresi  linear  berganda  digunakan  untuk mengukur  seberapa  jauh  pengaruh  variabel  bebas  secara  secara  bersama-sama dalam menerangkan variabel terikat.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Sampel  dalam  penelitian  ini  sebanyak  280  responden  yang  terdiri  dari mahasiswa  Fakultas  Ekonomi  dan  Bisnis  Islam,  Fakultas  Syariah,  dan  Fakultas Tarbiyah  IAIN  Fathul  Muluk  Papua  yang  menggunakan smartphone merek Samsung.
Uji Validitas dan Reliabilitas Tabel 1. Hasil Penelitian No Item r hitung r tabel Validitas 1 X1 0,441 0,306 Valid 2 X2 0,569 0,306 Valid 3 X3 0,524 0,306 Valid 4 X4 0,502 0,306 Valid 5 X5 0,564 0,306 Valid 6 X6 0,681 0,306 Valid 7 X7 0,278 0,306 Tidak Valid 8 X8 -0,020 0,306 Tidak Valid 9 X9 0,557 0,306 Valid 10 X10 0,308 0,306 Valid Sumber: Data Diolah, 2019
Berdasarkan tabel diatas dimana skor item pernyataan pertama (x1) sampai dengan keenam (x6) dinyatakan valid karena r hitung lebih besar dari r tabel yaitu 0,306 sedangkan item pernyataan ke tujuh (x7) dan delapan (x8) dinyatakan tidak valid  karena  r  hitung  item  ke  tujuh  0,278  dan  kedelapan  0,020  lebih  kecil  dari 0,306  r  tabel  dan  item  pernyataan  ke  sembilan  (x9)  dan  (x10)  dinyatakan  valid karna lebih dari 0,306 r tabel. Oleh karena itu item pernyataan ke 7 dan 8 dihapus dari kuesioner karena tidak valid.
Berdasarkan  hasil  pengolahan  data  menggunakan  SPSS Cronbach  Alpha untuk  variabel  budaya  (X1),  variabel  sosial  (X2),  dan  variabel  keputusan pembelian smartphone merek  samsung  (Y)  yang  dapat  dilihat  pada  tabel  berikut ini:
Tabel 2. Uji Reliabilitas

## Reliability Statistics
Cronbach's Alpha N of Items .652 8 Sumber: Data Diolah, 2019 Berdasarkan tabel diatas dinyatakan Reliabel karena C ronbach Alpha yang dihasilkan lebih besar dari 0,5.

## Uji Asumsi Klasik
1. Uji Normalitas
Tabel 3 Hasil Uji Normalitas
One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test Unstandardiz ed Residual N 280 Normal Parameters a Mean .0000000 Std. Deviation 1.58179809 Most Extreme Differences Absolute .042 Positive .042 Negative -.036 Kolmogorov-Smirnov Z .708 Asymp. Sig. (2-tailed) .698 a. Test distribution is Normal.
Sumber: Data Diolah, 2019
Hasil  pengujian  statistik one  sampel  Kolmogorov-smirnov diatas menunjukan  bagian  sig.  dengan  nilai  sebesar  0,698,  artinya  nilai  tersebut  lebih besar  dari  0,05  sehingga  dapat  disimpulkan  bahwa  nilai  residual  berdistribusi normal atau memenuhi syarat uji normalitas.

## 2. Uji Multikolinieritas
Tabel 4 Hasil Uji Multikolinieritas. Model Tolerance VIF Asumsi multikolonieritas (constant) X ₁ X₂ 0,928 0,928 1,078 1,078 Tidak terjadi multikolinieritas Tidak terjadi multikolinieritas Sumber: Data Diolah, 2019
Berdasarkan tabel diatas maka dapat dilihat bahwa nilai VIF untuk semua variabel  independen  tidak  lebih  dari  10,00  dan  nilai tolerance semua  variabel lebih  besar  dari  0,10,  berdasarkan  hasil  tersebut  dapat  ditarik  kesimpulan  bahwa semua variabel bebas yang terdiri dari faktor budaya dan faktor sosial tidak terjadi multikolinieritas.

## 3. Uji Heteroskedastisitas
Gambar 1 Uji Heteroskedastisitas
Sumber: Data Diolah, 2019
Berdasarkan  hasil  pengeolahan  data  di  atas,  didapatkan  titik-titik  menyebar dibawah  dan  di  atas  sumbu  Y,  dan  tidak  mempunyai  pola  yang  teratur,  jadi kesimpulannya  variabel  bebas  tidak  terjadi  heteroskedastisitas  atau  bersifat homoskedastisitas.

## Uji Regresi Berganda

## 1. Uji Determinasi
Tabel 5 Hasil Uji Determinasi (R ₂ ) Model Summary b Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate Durbin-Watson 1 .550 a .303 .298 1.587 1.466 a. Predictors: (Constant), SOSIAL, BUDAYA

## b. Dependent Variable: KEPUTUSAN
Berdasarkan tabel diatas diperoleh angka R ₂ (R square ) sebesar 0,303 atau 30,3%,  hal  ini  menunjukan  bahwa  persentase  pengaruh  faktor  budaya  dan  sosial terhadap  keputusan  pembelian smartphone merek  Samsung  yang  dilakukan  oleh mahasiswa  IAIN  Fathul  Muluk  Papua  sebesar  30,3%,  sisanya  69,7%  dapat dijelaskan atau dipengaruhi oleh faktor lain.
2. Uji t (Parsial)
Tabel 6 Hasil Uji t Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 2.052 .475 4.321 .000 BUDAYA .446 .042 .549 10.547 .000 SOSIAL .003 .039 .004 .074 .941 a. Dependent Variable: KEPUTUSAN
Sumber : Data Diolah, 2019

## a. Variabel Kebudayaan
Dari tabel diatas menunjukan bahwa nilai sig. variabel kebudayan sebesar 0,000  atau  0%  ˂  0,05  itu    artinya  variabel  kebudayaan  berpengaruh  positif  dan signifikan terhadap keputusan pembelian smartphone merek Samsung.
b. Variabel sosial
Dari tabel diatas menunjukan bahwa nilai sig. variabel sosial sebesar 0,941
atau 94,1% ˃ 0,05 itu artinya variabel kebudayaan berpengaruh secara positif dan tidak signifikan terhadap keputusan pembelian smartphone merek Samsung.

## OIKONOMIKA: Jurnal Kajian Ekonomi dan Keuangan Syariah Volume 1 Nomor 1 Juni 2020
3.  Uji f (Simultan)
Tabel 7 Hasil Uji f ANOVA b Model Sum of Squares Df Mean Square F Sig. 1 Regression 303.404 2 151.702 60.196 .000 a Residual 698.082 277 2.520 Total 1001.486 279 a. Predictors: (Constant),SOSIAL,BUDAYA b. Dependent Variable: KEPUTUSAN
Sumber: Data Diolah, 2019
Berdasarkan  hasil  regresi  berganda  dari  tabel  diatas  menunjukan  nilai signifikan  0,000  <  0,05  maka  perhitungan  tersebut  menunjukan  bahwa  variabel budaya  dan  sosial  secara  bersama-sama  mempunyai  pengaruh  yang  positif  dan signifikan terhadap variabel keputusan pembelian smartphone merek Samsung.

## Pembahasan
Berdasarkan hasil analisis di atas, maka akan dilakukan pembahasan yang memberikan  beberapa  informasi  secara  rinci  tentang  hasil  penelitian  serta bagaimana pengaruh masing-masing  variabel  terhadap variabel  lainnya.  Variabel bebas dalam penelitian ini yaitu faktor budaya (X ₁ ) dan faktor sosial (X ₂ ) terhadap keputusan pembelian smartphone merek Samsung (Y). Pengujian hipotesis antara variabel bebas dan terikat dilakukan melalui hasil analisis SPSS selanjutnya akan dilakukan pembahasan terhadap msing-masing hpotesis sebagai berikut:
1. Pengaruh  faktor  budaya  (X ₁ )  terhadap  keputusan  pemebelian  (Y)  secara parsial.
Berdasarkan output coefficient uji t, diperoleh nilai signifikan 0,000 lebih kecil  dari  0,05  yang  artinya  bahwa  faktor  budaya  (X ₁ )  berpengaruh  positif  dan signifikan  terhadap  keputusan  pembeilan smartphone merek  Samsung  (Y), sehingga  Ha  diterima  yaitu  faktor  budaya  berpengaruh  secara  positif  dan signifikan terhadap keputusan pembelian smartphone merek Samsung.
Berdasarakan  hasil  kuesioner,  masih  banyak  mahasiswa  IAIN  Fathul Muluk yang membeli smartphone merek samsung karena dipengaruhi oleh faktor budaya.  Misalnya  karena  melihat  perkembangan smartphone yang  sering meluncurkan prodak barunya, sehingga menumbuhkan rasa ingin tahu dan tertarik untuk  membeli smartphone merek  Samsung,  hal  ini  juga  di  dukung  oleh  teori

## OIKONOMIKA: Jurnal Kajian Ekonomi dan Keuangan Syariah Volume 1 Nomor 1 Juni 2020
Kotler  yang  menyebutkan  bahwa  faktor  budaya  menjadi  faktor  yang  paling dominan  dan  luas  dalam  mempengaruhi  keputusan  pembelian.  karena  budaya merupakan  kumpulan  nilai-nilai  dasar,  persepsi,  keinginan  dan  perilaku  yang sering  dipelajari  oleh  seseorang  dalam  mementukan  keputusan  pembelian  dan penentu keinginan.
Adapun  penelitian  ilmiah  yang  dilakukan  oleh  Ikko  Julianda  dan  Eka Komalasari,  dengan  judul  penelitian  “ Faktor-faktor  yang  Mempengaruhi Konsumen  Dalam  Pembelian  Produk  Smartphone  Samsung ”  hasil  penelitian menunjunkan  bahwa  faktor  budaya  dan  faktor  sosial  mempengaruhi  keputusan pembelian smarphone merek Samsung, dan faktor yang paling dominan atau kuat untuk  mempengaruhi  keputusan  pembelian smartphone merek  Samsung  adalah faktor  budaya.  Penelitian  ini  sejalan  dengan  penelitian  ini  yang  dimana  faktor budaya  adalah  faktor  yang  paling  dominan  dalam  mempengaruhi  keputusan pembelian smartphone merek samsung.
2. Pengaruh  Faktor  Sosial  (X ₂ )  terhadap  keputusan  pembelian  (Y)  secara parsial
Berdasarkan output coefficient uji t, diperoleh nilai signifikan 0,941 lebih besar  dari  0,05  yang  artinya  bahwa  faktor  sosial  (X ₂ )  berpengaruh  positif  dan tidak  signifikan  terhadap  keputusan  pembeilan smartphone merek  Samsung  (Y), sehingga Ha  ditolak  yaitu faktor  sosial  berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian smartphone merek Samsung.
Adapun  penelitian  ilmiah  yang  dilakukan  oleh  Rita,  dengan  judul penelitian,  “ Pengaruh  Faktor-faktor  Perilaku  Konsumen  terhadap  Keputusan Pembelian  produk  Oriflame  di  Makasar” .  Penelitian  ini  menggunakan  metode populasi  dan  sampel.  Hasil  penelitian  menunjukan  faktor  Sosial  yang  paling dominan dalam mempengaruhi keputusan pembelian produk Oriflame di Makasar. Hal  ini berbanding terbalik dengan hasil penelitian ini  yang dimana faktor sosial berpengaruh  positif  akan  tetapi  tidak  signifikan  dalam  keputusan  pembelian smartphone merek Samsung, hal  ini disebabkan  oleh  banyaknya  responden  yang memilih netral pada bagian faktor sosial.
Upaya  memasukan  kategori  tengah  adalah  untuk  memfasilitasi  yang memiliki  trait  yang  sedang.  Menurut  Klofer  dan  Madden  menjelaskan  bahwa penyediakan  alternatif  tengah  respon  bertujuan  untuk  memberikan  kesempatan bagi responden yang memiliki sikap moderat terhadap peenyataan yang diberikan. Sedangkan  menurut  Cronbach  menyediakan  kategori  tengah  memungkinkan responden  untuk  menunjuk  respon  yang  netral  dan  lebih  diskriminatif    dalam respon  mereka,  membuat  nilai  skala  yang  lebih  handal  dan  skala  yang  lebih disukai oleh responden. Tidak disediakannya alternatif tengah akan menyebabkan

## OIKONOMIKA: Jurnal Kajian Ekonomi dan Keuangan Syariah Volume 1 Nomor 1 Juni 2020
responden  merasa  dipaksa  untuk  memilih  secara  bipolar.  Keterpaksaan  ini  akan memberikan kontribusi kesalahan sistematis dalam pengukuran.
Beberapa ahli telah meneliti mengapa responden memilih alternatif tengah kategori. Menurut shaw dan Wright mengemukakan tiga kemungkinan responden memilih tiga kategori tengah yaitu :
1. Mereka tidak memiliki sikap atau pendapat.
2. Mereka ingin memberikan penilaian seimbang.
3. Mereka belum memberikan sikap atau pendapat yang jelas.
Menurut  penelitian  yang  dilakukan  oleh  Daniel  Teguh  Tri  Santoso  dan Endang  Purwanti  dengan  judul  “pengaruh  faktor  budaya,  faktor  sosial,  faktor pribadi,  dan  faktor  Psikologi  terhadap  keputusan  pembelian  konsumen  dalam memilih  produk  operator  seluler  indosat  IM3  dikecamatan  pringapus  kabupaten Semarang”  hasil  penelitian  menunjukan  bahwa  faktor  sosial  tidak  berpengaruh secara signifikan. Hal ini sejalan dengan penelitian ini yang dimana faktor sosial juga  tidak  berpengaruh  secara  signifikan,  yang  di  sebabkan  kurangnya  pengaruh sosial baik itu pengaruh keluarga, teman, ataupun lingkungan mereka sendiri.
3. Pengaruh  faktor  budaya  (X ₁ )  dan  faktor  sosial  (X ₂ )  secara  simultan  atau bersama-sama terhadap keputusan pembelian smartphone merek Samsung. Hasil  penelitian  menunjukan  bahwa  pengaruh  secara  bersama-sama (simultan) faktor budaya (X ₁ ) dan faktor sosial (X ₂ ) terhadap keputusan pembelian smartphone merek samsung (Y) dengan nilai signifikan sebesar 0,000 lebih kecil dari  0,05  sehingga  Ha  diterima.  Faktor  budaya  dan  faktor  sosial  berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian smartphone merek Samsung karena  di  uji  secara  simultan  atau  bersama-sama  dan  sama-sama  berpengaruh terhadap keputusan pembelian.
Adapun  penelitian  terdahulu  yang  dilakukan  oleh  Rita,  dengan  judul penelitian  “Pengaruh  Faktor-faktor  Perilaku  Konsumen  Terhadap  Keputusan Pembelian  Produk  Oriflame  di  Makasar”.  Penelitian  ini  menggunakan  metode populasi  dan  sampel,  hasil  penelitian  menunjukan  pengaruh  faktor  budaya  dan sosial  seacara  simultan  atau  bersama-sama  berpengaruh  positif  dan  signifikan terhadap keputusan pembelian. Hasil penelitian  yang dilakukan oleh Rita sejalan dengan penelitian ini, hal ini bisa dilihat dari uji simultan atau bersama-sama yang menunjukan  faktor  budaya  dan  faktor  sosial  berpengaruh  secara  positif  dan signifikan terhadap keputusan pembelian smartphone merek Samsung.

## Kesimpulan
Berdasarkan  hasil  penelitian  yang  dilakukan  oleh  peneliti  dengan  judul  “ Analisis  pengaruh  faktor  budaya  dan  sosial  terhadap  keputusan  pembelian smartphone merek Samsung” maka dapat ditarik kesimpulan sebagai berikut:
OIKONOMIKA: Jurnal Kajian Ekonomi dan Keuangan Syariah Volume 1 Nomor 1 Juni 2020
1. Faktor  faktor  budaya  (X ₁ berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap keputusan  pembelian smartphone merek  Samsung  (Y).  Dengan mengumpulkan  item-item  pertanyaan  dan  melewati  beberapa  uji  faktor- faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen.
2. Pengaruh  faktor  sosial  (X ₂ )  berpengaruh  positif  dan  tidak  signifikan terhadap  keputusan  pembelian smartphone merek  Samsung  (Y).  Dengan mengumpulkan  item-item  pertanyaan  dan  melewati  beberapa  uji  dari faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen.
3. Pengaruh  faktor  budaya  (X ₁ )  dan  faktor  sosial  (X ₂ )  secara  siemultan berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  keputusan  pembelian smartphone merek  Samsung.  Dengan  mengumpulkan  item-item pertanyaan  dan  melewati  beberapa  uji  dari  faktor-faktor  yang mempengaruhi perilaku konsumen.

## Saran
Dari  besarnya  nilai  koefisien  determinasi  maupun  kontribusi  yang diberikan oleh faktor perilaku konsumen  yaitu faktor budaya dan sosial  terhadap keputusan  pembelian  menunjukkan  bahwa  masih  diperlukan  adanya  penelitian lanjutan  bagi  peneliti  lain  untuk  meneliti  variabel  lain  yang  tidak  dimasukkan dalam  penelitian  ini,  karena  munculnya  sebuah  perilaku  pembelian  konsumen merupakan  akibat  dari  banyak  faktor  antara  lain  marketing  mix  (produk,  harga, promosi, dan distribusi).

## Daftar Pustaka
Anggito, Albi dan Johan Setiawan, Metodologi Penelitian Kualaitatif, Sukabumi:
CV Jejak, 2018.
Darmawan,  Deni, Metodologi  Penelitian  Kuantitatif, Bandung:  PT  Remaja Rosdakarya, 2013.
Firmansah,  M.  Anang, perilaku  konsumen  (sikap  dan  pemasaran) ,  Yogyakarta: Deepublish, 2018.
Ginting,  Nembah  F.  Hartimbul, manajemen  pemsaran, Bandung:  Yrama  Madya, 2011.
Hartono, Analisis  Data  Statistika  dan  Penelitian, Edisi  ke  1,  Jakarta:  Pustaka Pelajar, 2013.
Hamid, Abdul, Pedoman penulisan skripsi , Jakarta: FEIS, 2007.
Kotler, Philip, manajemen pemasaran Edisi ke 11, Jakarta:  PT  Indeks  kelompok Gramdia, 2005.
Kotler, Philip dan Kevin L. K., manejemen pemasaran , Edisi ke 12 PT Macanan Jaya Cermelang, 2007.

## OIKONOMIKA: Jurnal Kajian Ekonomi dan Keuangan Syariah Volume 1 Nomor 1 Juni 2020
Kotler,  Philip  dan  Kevin  L.  K., manejemen  pemasaran ,  Edisi  ke  13,  Jakarta:
Erlangga, 2008.
Mangkunegara,  Anwar  Prabu, Perilaku  Konsumen ,  Edisi  Revisi,  Bandung:  PT Refika Aditama, 2002.
Mowen, Jhon C. dan Michael Minor, perilaku konsumen , Jakarta: Erlangga, 2002.
Mursid, M., manajemen pemasaran , Jakarta: Bumi Akasara, 2015.
Pramesti, Getut, Kupas Tuntas Data Penelitian Dengan SPSS 22 , Jakarta: PT Elex Media Komputindo, 2014.
Peter, J. Paul dan Jerry C. Olson, perilaku konsumen dan stategi pemasaran , Edisi ke 4, Jakarta: Erlangga, 1999.
Rahmat, H., Statistika Penelitian, Bandung: Pustaka Setia, 2013.
Sudaryono, Metodologi Penelitian , Jakarta: PT Grafindo Persada, 2017.
Sugiyono, Metode Penelitian Administrasi, Bandung: Alfabeta, 2007. Sunyoto,  Danang, Analisis  Regresi  dan  Korelasi  Bivariat, Yogyakarta:  Amara Books, 2007.
Tjiptono, Fandy, Stuurategi Pemasaran , Edisi 3, Yogyakarta: ANDI, 2008. Umar,  Husain, Studi  Kelayakan  Bisnis ,  Edisi  Ke  2,  Jakarta:  Gramedia  Pustaka Utama, 2003.
Walgito, Bimo, Pengantar Psikologi Umum , Yogyakarta: ANDI, 2003.
Agus Tri Haryanto,”Samsung masing menjadi Raja Ponsel di Indonesia”, diakses dari http://m.detik.com/inet/consumer/d-4446865/samsung-masih-raja- ponsel-di-indonesia-ini-daftar-5-besarnya tanggal  24  Juli  2019  pada  pukul 15.00 WIT.
Hutami  Permatasari,  skripsi:  ” pengaruh  citra  merek,  fitur,  dan  persepsi  harga terhadap keputusan pembelian”, Yogyakarta: UMY, 2016.
Julianda, Ikko dan Eka Komalasari, Faktor yang mempengaruhi konsumen dalam pembelian  produk  smartphone  Samsung ,  Jurnal  Valuta  Vol.  3  No  1,  April 2017.
Muhammad  Gifary,  skripsi,” faktor-faktor  yang  mempengaruhi  keputusan konsumen  dalam  pembelian  minuman  isotonic ”,  Bandar  Lampung: Universitas Lampung,2017.
Syafirah,  Lisbeth  Mananeke,  dan  jopie  Jorie  Rotinsulu  dengan  judul  penelitian, Pengaruh  Faktor-faktor  Perilaku  Konsumen  Terhadap  Keputusan Pembelian Produk Pada Holland Bakeri Manado”, jurnal EMBA Vol. 5 No 2, Juni 2017.
Sunarto,” Analisis Perilaku Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian
Handphone Xiomi Redmi 3S”, jurnal moneter Vol. V No 1, April 2018. Rita,Skripsi:  “ pengaruh  faktor-faktor  perilaku  konsumen  terhadap  keputusan pembelian produk oriflame” , Makasar:UIN Alauddin,2018.

## OIKONOMIKA: Jurnal Kajian Ekonomi dan Keuangan Syariah Volume 1 Nomor 1 Juni 2020
Widisudharta, metodologi  penelitian ,  diakses  dari https://widisudharta.weebly .com/metode-penelitian-skripsi.html tanggal, 15 Agustus 2019, pukul 11.33 WIT.