## Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian
Air Mineral Dalam Kemasan Merek Dharma (Studi Kasus pada Konsumen CV. Bahana Tirta Alam Maritim di Kabupaten Sumbawa Besar)
Abdurrahman 1 , Wiwin Andriani 2
Program Studi Manajemen Universitas Bumigora Mataram 1 Program Studi Manajemen Universitas Teknologi Sumbawa 2
Email: abdurrahmanarman77@gmail.com

## Abstrak
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui:  1)  pengaruh  kualitas  produk  terhadap keputusan  pembelian  AMDK  Merek  Dharma.  2)  pengaruh  harga  terhadap  keputusan  pembelian AMDK  Merek  Dharma.  3)  pengaruh  promosi  terhadap  keputusan  pembelian  AMDK  Merek Dharma.  4)  pengaruh  kualitas  produk,  harga,  dan  promosi  secara  simultan  terhadap  keputusan pembelian  AMDK  Merek  Dharma.  Model  yang  digunakan  dalam  analisis  data  adalah  uji instrumen  penelitian,  uji  asumsi  klasik,  analisis  regresi  berganda,  dan  uji  hipotesis.  Alat  analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah SPSS 16. Data yang digunakan yaitu data primer dan data skunder dengan pengambilan sampel secara purposive sampling . Hasil penelitian menunjukan bahwa 1) kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan yang di tunjukan dengan nilai  untuk variabel kualitas produk ialah sebesar  0.000 dimana nilai ini < 0,05. 2) Harga berpengaruh positif tetapi  tidak  signifikan  yang  ditunjukan  dengan  nilai  untuk  variabel  harga  ialah  sebesar  0.820 dimana nilai ini > dari 0,05. 3) Promosi berpengaruh positif dan signifikan yang ditunjukan dengan nilai  untuk  variabel  promosi  ialah  sebesar  0.005  dimana  nilai  ini  <  0,05.  Secara  simultan  kualitas produk, harga, dan promosi mempengaruhi keputusan pembelian sebesar 31,0%.
Keywords : product quality, price, promotion, and purchasing decision

## 1. Pendahuluan
Perubahan  perilaku  masyarakat  yang  semakin  mengarah  ke  berbagai  hal  praktis menjadi peluang tersendiri bagi pelaku bisnis. Hal tersebut memunculkan banyak produk bisnis dalam kemasan yang praktis menjadi marak dalam persaingan. Begitu pula dengan bisnis  Air  Minum  Dalam  Kemasan  atau  yang  umum  di  kenal  dengan  AMDK  yang semakin  berkembang.  Maraknya  bisnis  di  industri  AMDK  ini  di  dasari  oleh  kebutuhan atas  AMDK  yang  semakin  penting  di  kalangan  masyarakat,  mengingat  ketersediaan  air bersih  di  beberapa  tempat  sangat  terbatas.  AMDK  menjadi  pilihan  masyarakat  untuk memenuhi kebutuhan air minum mereka. Hal ini di pandang sebagai bisnis yang menjadi kebutuhan  bagi  konsumen  sehingga  menjadikan  bisnis  di  industri  ini  meningkat  dengan pesat  dan  adanya  persaingan  yang  semakin  ketat.Ketatnya  persaingan  membuat  para pebisnis harus pandai mengelola bisnis yang dijalani, supaya tetap eksis dan berkembang (Abdullah, 2016:21).
Keadaan  masyarakat  kota  saat  ini  yang  mulai  resah  dalam  mencari  sumber  air bersih,  menjadi  kesempatan  bagi  pengusaha  AMDK  untuk  bisa  meningkatkan  penjualan produk mereka yang membuat bisnis air minum dalam kemasan menjadi kebutuhan. Hal ini tidak terlepas dari keinginan konsumen yang selalu menginginkan untuk memperoleh barang-barang dengan kualitas baik, sehingga perusahaan-perusahaan yang ada sekarang ini  harus  mempunyai  keunggulan  daya  saing  bagi  setiap  produk-produknya  (Setiadi, 2011:11).
Menurut  Kotler,  (2009:29)salah  satu  keunggulan  dalam  persaingan  pada  suatu perusahaan  adalah  kualitas  produk  yang  dapat  memenuhi  keinginan  dan  kebutuhan konsumen.    Bila  tidak  sesuai  dengan  spesifikasi  maka  produk  akan  ditolak,  sekalipun produk tersebut masih dalam batas toleransi yang telah ditentukan maka produk tersebut sebaiknya perlu menjadi catatan untuk menghindari terjadinya kesalahan yang lebih besar diwaktu yang akan datang. Kondisi pelanggan yang semakin kritis dalam hal kualitas juga memaksa perusahaan untuk dapat mempertahankan dan meningkatkan mutu produknya agar terhindar dari klaim atau ketidakpuasaan pelanggan perusahaan agar dapat bersaing dengan perusahaan lain yang sejenis.
Belakangan  ini  bisnis  AMDK  semakin  menggiurkan,  karena  kebutuhan  akan  air minum  terus  meningkat  seiring  dengan  pertumbuhan  penduduk.  AMDK  merupakan barang konsumen ( consumers goods ) ditinjau dari cara pemanfaatan oleh konsumen, yaitu barang  yang  dibeli  oleh  konsumen  akhir  untuk  kepentingan  pribadi.  Berdasarkan  cara- cara  konsumen  membeli  suatu  barang,  AMDK  tergolong  barang  nyaman  ( convinience goods )  yaitu  barang  konsumen  yang  sering  dibeli  dan  kadang  kala  bersifat  segera.  Oleh karena  itu  Perusahaan  yang  menggarap  bisnis  AMDK  pun  semakin  banyak  dan  terus melakukan  ekspansi  untuk  memperluas  jaringan  pasar  produk-produknya.  Bayangkan saja kebutuhan masyarakat akan air minum sangat tinggi, sedangkan ketersedian air yang layak  minum  dalam  arti  berkualitas  dan  terjamin  dari  segi  kesehatan  semakin  sulit diperoleh (Abdullah, 2016:32).

## 2. Studi Literatur

## Kualitas Produk
Menurut  Sofian,  (2011:21)  kualitas  adalah  karakteristik  dari  produk  dalam kemampuan  untuk  memenuhi  kebutuhan-kebutuhan  yang  telah  ditentukan  dan  bersifat laten.  Kualitas  dalam  pandangan  konsumen  adalah  hal  yang  mempunyai  ruang  lingkup tersendiri  yang  berbeda  dengan  kualitas  dalam  pandangan  produsen  saat  mengeluarkan suatu  produk  yang  biasa  dikenal  kualitas  sebenarnya.  Kualitas  produk  dibentuk  oleh beberapa  indikator  antara  lain  kemudahaan  pengguna,  daya  tahan,  kejelasan  fungsi, keragaman, ukuran produk dan lain-lain. Kualitas merupakan keseluruhan ciri serta sifat suatu  produk  atau  pelayanan  yang  berpengaruh  pada  kemampuanya  untuk  memuaskan kebutuhan yang dinyatakan maupun yang tersirat.

## Harga
Harga  merupakan  salah  satu  atribut  penting  yang  dievaluasi  oleh  konsumen sehingga  manajer  perusahaan  perlu  benar-benar  memahami  peran  tersebut  dalam mempengaruhi  sikap  konsumen.  Harga  sebagai  atribut  dapat  diartikan  bahwa  harga merupakan  konsep  keanekaragaman  yang  memiliki  arti  berbeda  bagi  tiap  konsumen, tergantung  karakteristik  konsumen,  situasi  dan  produk.  Dengan  kata  lain,  pada  tingkat harga  tertentu yang  telah  dikeluarkan,  konsumen  dapat  merasakan  manfaat  dari  produk yang  telah  dibelinya.  Dan  konsumen  akan  merasa  puas  apabila  manfaat  yang  mereka dapatkan  sebanding  atau  bahkan  lebih  tinggi  dari  nominal  uang  yang  mereka  keluarkan (Saladin, 2008:95)

## Promosi
Dalam  mengelola  suatu  sistem  komunikasi  pemasaran  memerlukan  suatu rancangan  strategi  dan  program-program  penjualan  yang  efektif  dan  efisien.  Promosi penjualan merupakan unsur kunci dalam kampanye perusahaan dan promosi yang paling baik  adalah  promosi  yang  dilakukan  oleh  pelanggan  yang  puas.  Dengan  demikian, promosi perlu ditangani secara cermat karena masalahnya bukan hanya menyangkut pada bagaimana berkomunikasi dengan pelanggan akan tetapi juga menyangkut seberapa besar biaya  yang  akan  dikeluarkan  oleh  perusahaan  yang  tentunya  harus  disesuaikan  pada kondisi dan kemampuan perusahaan (Kristanto, 2016:67).

## Keputusan Pembelian
Dalam  mengenal  konsumen  perlu  mempelajari  perilaku  konsumen  sebagai perwujudan  dari  seluruh  aktivitas  jiwa  manusia  dalam  kehidupan  sehari  hari.  Persepsi- persepsi  pengaruh  orang  lain  dan  motivasi-motivasi  internal  akan  berinteraksi  untuk menentukan keputusan terakhir yang dianggap paling sesuai (Swastha, 2010:141).

## 3. Kerangka Konseptual Dan Hipotesis Penelitian

## Sumber: Dikembangkan dalam penelitian ini, 2019

## Gambar 2.2. Kerangka Konseptual
Keterangan :
: Pengaruh masing-masing variabel independen terhadap variabel dependen secara parsial
: Pengaruh variabel independen terhadap variabel dependen secara simultan

## Hipotesis
H 1 : Kualitas Produk Berpengaruh Positif dan Signifikan Terhadap Keputusan Pembelian. H 2 :Harga Berpengaruh Positif Terhadap Keputusan Pembelian.
H 3: Promosi Berpengaruh Positif dan Signifikan Terhadap Keputusan Pembelian.
H 4: Terdapat Pengaruh Secara Simultan dari Variabel Kualitas Produk, Harga, dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian.
Kualitas Produk X 1 Harga X 2 Promosi X 3 Keputusan Pembelian Y

## 4. Metode Penelitian
Penelitian  ini  merupakan  penelitian  yang  menggunakan  pendekatan  metode kuantitatif.  Pendekatan  kuantitatif  dapat  diartikan  sebagai  metode  penelitian  yang digunakan  untuk  meneliti  pada  populasi  atau  sampel  tertentu.  Penelitian  ini  termasuk penelitian survei.Populasi dalam penelitian ini yaitu seluruh konsumen air minum dalam kemasan merek dharma pada CV. Bahana Tirta Alam Maritim di Kab. Sumbawa. Sampel dari  penelitian  ini  adalah  bagian  kecil  dari  karakteristik  yang  dimiliki  oleh  populasi tersebut.  Metode  penentuan  sampel  yang  digunakan  adalah purposive  sampling yang dipilih berdasarkan kriteria-kriteria tertentu.

## Teknik Analisis Data
Metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah menggunakan uji instrumen penelitian, uji asumsi klasik, uji analisis regresi linier berganda dan uji hipotesis. Interpretasi  hasil  penelitian  baik  secara  parsial  melalui  uji-t  maupun  secara  simultan melalui uji-F. Alat analisis yang digunakan SPSS 16.

## 5. Hasil Dan Pembahasan
Hasil Uji Instrumen Penelitian 1. Uji Validitas
Uji  validitas  dilakukan  dengan  membandingkan  nilai  r hitung dengan  r tabel apabila r hitung lebih  besar  dari  r tabel (pada  taraf  signifikansi  0.05),  maka  dapat  dikatakan  item kuesioner  tersebut  valid,  tetapi  jika  r hitung lebih  kecil  dari  r tabel maka  butir  pernyataan tersebut tidak valid.Penelitian ini menghasilkan nilai r hitung > dari pada r tabel sebesar 0,850 > 0,196  sehingga  dapat  disimpulkan  bahwa  semua  instrumen  dalam  penelitian  ini  dapat dikatakan valid.
.

## 2. Uji Reliabilitas
Pengujian  reliabilitas  terhadap  seluruh  item  atau  pernyataan  pada  penelitian  ini menggunakan  rumus  koefisien Cronbach  Alpha .  Nilai Cronbach  Alpha pada  penelitian  ini akan  digunakan  nilai  0,6  dengan  asumsi  bahwa  daftar  pernyataan  yang  di  uji  akan  di katakan  reliabel  bila  nilai Cronbach  Alpha ≥  0,6.  Masing-masing  variabel  dalam  Penelitian ini  menghasilkan  nilai Cronbach  Alpha yang  lebih  besar  dari  0,6  dimana  nilainya  sebesar 0,777  >  0,6.  Kondisi  ini  menunjukan  bahwa  seluruh  variabel  tersebut  adalah  reliabel  dan dapat digunakan pada analisis selanjutnya.

## Hasil Uji Asumsi Klasik

## 1. Uji Normalitas
Uji  normalitas  pada  penelitian  ini  menggunakan Kolmogorov  Smirnov (K-S).  Dalam uji  ini  apabila  nilai  sig  <  0,05  maka  data  tidak  terdistribusi  dengan  normal.  Namun  jika nilai  sig  >  0,05  maka  data  terdistribusi  dengan  normal.  Hasil  uji  normalitas  yang
menggunakan  metode Kolmogorov-Smirnov di  dapatkan  hasil  signifikansi  dari  uji normalitas  sebesar  0,611  dimana  hasil  tersebut  lebih  besar  dari  taraf  signifikansi  0.05, sehingga dapat disimpulkan bahwa uji normalitas pada penelitian ini adalah terdistribusi normal.

## 2. Uji Multikolinearitas
Ada  tidaknya  multikolinearitas  dapat  dilihat  dari  besarnya Variance  Infalation Factor (VIF) dan nila Tolerance. Yaitu jika tolerance value ≤ 0.10 atau VIF ≥ 0.10 maka tidak terjadi multikolinearitas. dari hasil uji multikolinearitas yang dilakukan dalam penelitian menunjukan bahwa variabel kualitas produk (X1) dengan nilai tolerance 0.959 > 0.10 dan nilai VIF 1.043 < 10, variabel harga (X2) dengan nilai tolerance 0.995 > 0.10 dan nilai VIF 1.005  <  10,  dan  variabel  promosi  (X3)  dengan  nilai  tolerance  0.963  >  0.10  dan  nilai  VIF 1.038  <  10.  Maka  dapat  disimpulkan  bahwa  semua  variabel  bebas  tidak  terjadi multikolinearitas.

## 3. Uji Heteroskedastisitas
Berdasarkan  hasil  uji gelejser di  peroleh  nilai  probabilitas  sebesar  0.510   alpha 0.05, maka dapat disimpulkan tidak terjadi heterokedastisitas.

## Hasil Uji Analisis Regresi Linier Berganda
Analisis regresi linier berganda pada penelitian ini di gunakan untuk mengetahui pengaruh  kualitas  produk(X1),  harga  (X2)  dan  promosi  (X3)  terhadap  keputusan pembelian (Y). Hasil persamaan regresi berganda adalah sebagai berikut:
a) Nilai  konstanta  sebesar  2.434  menunjukan  bahwa  ketika  nilai  variabel  independen yaitu  variabel  kualitas  produk,  harga,  dan  promosi  diasumsikan  tetap,  maka  nilai keputusan pembelian sebesar 2.434.
b) Nilai  koefisien  regresi  variabel  kualitas  produk  bernilai  positif  yaitu  0.239 menunjukan  apabila  nilai  kualitas  produk  mengalami  kenaikan  satu  satuan sementara  variabel  independen  lainnya  diasumsikan  tetap,  maka  nilaikeputusan pembelian akan meningkat sebesar 0.239.
c) Nilai koefisien regresi variabel harga bernilai positif yaitu 0.011 menunjukan apabila nilai  hargamengalami  kenaikan  satu  satuan  sementara  variabel  independen lainnyadiasumsikan  tetap,  maka  nilaikeputusan  pembelian  akan  meningkat  sebesar 0.011.
d) Nilai  koefisien  regresi  variabel  promosi  bernilai  positif  yaitu  0.246  menunjukan apabila  nilai  promosi  mengalami  kenaikan  satu  satuan  sementara  variabel independen  lainnya  diasumsikan  tetap,  maka  nilai  keputusan  pembelian  akan meningkat sebesar 0.246
e)
Hasil Uji Hipotesis
1. Uji t (Uji Parsial)
Uji t dalam penelitian ini menggunakan tingkat signifikansi 0.05, jika nilai sig > 0.05 maka Ho ditolak dan Ha diterima, sedangkan jika nilai sig < 0,05 maka Ho diterima dan Ha ditolak.
Hipotesis  1:  Kualitas  Produk  Berpengaruh  Positif  dan  Signifikan  Terhadap  Keputusan Pembelian.
Berdasarkan  hasil  uji  t  dapat  dilihat  bahwa  nilai  t hitung variabel  kualitas  produk sebesar  5.197,  dimana  t hitung >  t tabel (5.197  >  1.984)  dengan  nilai  signifikansi  0.000  <  0.05. Maka  Ho  ditolak  dan  Ha  diterima,  sehingga  dapat  di  simpulkan  bahwa  terdapat hubungan positif dan signifikan antara kualitas produk dengan keputusan pembelian.
Hipotesis 2: Harga Berpengaruh Positif Terhadap Keputusan Pembelian.
Berdasarkan hasil uji t dapat dilihat bahwa nilai t hitung variabel harga sebesar 0.288, dimana t hitung > t tabel (0.288 < 1.984) dengan nilai signifikansi 0.820 < 0.05. Maka Ho diterima dan Ha ditolak, sehingga dapat di simpulkan bahwa terdapat hubungan positif tetapi tidak signifikan antara harga dengan keputusan pembelian.
Hipotesis 3: Promosi Berpengaruh Positif dan Signifikan Terhadap Keputusan Pembelian.
Berdasarkan hasil uji t dapat dilihat bahwa nilai t hitung variabel promosi sebesar 2.886, dimana t hitung > t tabel (2.886 > 1.984) dengan nilai signifikansi 0.005 < 0.05.  Maka Ho ditolak dan Ha diterima, sehingga dapat di simpulkan bahwa terdapat hubungan positif dan signifikan antara promosi dengan keputusan pembelian.
2. Uji F (Uji Simultan)
Berdasarkan hasil uji F dapat dilihat bahwa nilai F hitung > F tabel (14.346 > 2.70) dengan nilai  signifikansi  0.000  <  0.05,  maka  dapat  disimpulkan  bahwa  terdapat  pengaruh  positif dan signifikan secara bersama-sama antara kualitas produk (X1), harga (X2), dan promosi (X3) terhadap keputusan pembelian (Y)
3. Koefisien Determinasi(R 2 )
menunjukan  bahwa  nilai  R  square  sebesar  0.310.  Hasil  ini  membuktikan  bahwa pengaruh kualitas produk, harga, dan promosi terhadap keputusan pembelian sebesar 31.0%  dan  sisanya  69.0%  di  pengaruhi  oleh  faktor-faktor  lain  diluar  variabel  yang digunakan dalam penelitian ini.

## Pembahasan

## 1. Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian
Berdasarkan  hasil  uji  hipotesis  menggunakan  uji  parsial  (Uji  t),  yang  telah dijelaskan  di  atas  menunjukkan  bahwa  H 1 diterima,  yang  diketahui  bahwa  terdapat pengaruh positif secara signifikan antara kualitas produk terhadap keputusan pembelian, yang  berarti  bahwa  semakin  tinggi  kualitas  produk  AMDK  Merek  Dharma,  maka keputusan  pembelian  AMDK  Merek  Dharma  oleh  konsumen  juga  akan  semakin  tinggi. Hal  ini  menunjukkan  bahwa  keputusan  pembelian  berpengaruh  oleh  kualitas  produk, dimana  kualitas  produk  menjadi  pertimbangan  dalam  proses  pengambilan  keputusan dalam  melakukan  pembelian  air  minum  dalam  kemasan  merek  Dharma  di  Kabupaten Sumbawa.
Kondisi  diatas  disebabkan  oleh  beberapa  hal  yang  membuat  kualitas  produk berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  keputusan  pembelian  antara  lain, pertamaposisi  AMDK  Merek  Dharma  tersebut  menjadi  kategori  produk  dengan  merek yang  memiliki brand  image yang  tinggi  dikalangan  masyarakat  selain  itu  produknya  juga dikenal masyrakat sejak dahulu sehingga konsumen tidak memperhatikan kualitas produk yang  dimiliki.  Keduapersaingan  yang  tinggi  di  industri  AMDK  terutama  di  Kabupaten Sumbawa  yang  membuat  banyaknya  pilihan  yang  harus  dipilih  oleh  konsumen  dalam mengambil  keputusan  pembelian  AMDK  sehingga  konsumen  hanya  berpatokan  pada kualitas  produk,  harga,  dan  promosi  yang  ditawarkan  perusahaan  sesuai  dengan kemampuan  daya  beli  masyarakat.  Ketigapengetahuan  konsumen  terhadap  kualitas produk  yang  dimiliki  oleh  Dharma  itu  cukup  luashal  ini  sesuai  dengan  kualitas  produk yang telah ditawarkan oleh perusahaan.

## 2. Pengaruh Harga Terhadap Keputusan Pembelian
Berdasarkan hasil uji hipotesis menggunakan uji parsial (Uji t), telah terbukti bahwa pengujian  hipotesis  2  ditolak  berdasarkan  hasil  uji  tersebut  harga  berada  pada  daerah positif  atau  baik.  Harga  menentukan  berhasilnya  suatu  produk  terjual  dengan  baik  di pangsa  pasar,  perusahaan  sudah  memperhatikan  pemberian  harga  terhadap  produk AMDK Merek Dharma dimana harga AMDK Merek Dharma sesuai dengan produk, harga AMDK  Merek  Dharma  terjangkau,  harga  dapat  bersaing  dengan  produk  lainnya,  harga sesuai  dengan  manfaat.  akan  hal  ini  menunjukkan  bahwa  keputusan  pembelian  tidak terpengaruh  oleh  harga,  dimana  harga  tidak  menjadi  pertimbangan  konsumen  dalam proses  pengambilan  keputusan  dalam  melakukan  pembelian  air  minum  dalam  kemasan merek Dharma di Kabupaten Sumbawa.Kondisi diatas disebabkan oleh beberapa hal yang membuat  harga  tidak  berpengaruh  terhadap  keputusan  pembelian  antara  lain, pertamaharga tidak menjadikan patokan bagi konsumen untuk bisa mengambil keputusan pembelian  terhadap  suatu  produk,  karena  AMDK  Merek  Dharma  tersebut  termasuk kategori  produk  yang  memiliki  harga  yang  tidak  sesuai  dengan  manfaat  produknya. Keduapersaingan  yang  tinggi  di  industri  AMDK  terutama  di  Kabupaten  Sumbawa  yang membuat  banyaknya  pilihan  yang  harus  dipilih  oleh  konsumen  dalam  mengambil keputusan pembelian AMDK sehingga konsumen hanya berpatokan pada kualitas produk dan  promosi  yang  ditawarkan  perusahaan  sesuai  dengan  kemampuan  daya  beli masyarakat.  Ketigaminimnya  pengetahuan  konsumen  terhadap  harga  yang  di  tawarkan oleh perusahaan AMDK Merek Dharma.

## 3. Pengaruh Promosi Terhadap Keputusan Pembelian
Berdasarkan  hasil  uji  hipotesis  menggunakan  uji  parsial  (Uji  t),  yang  telah dijelaskan di atas menunjukkan bahwa H3 diterima, yang berarti terdapat pengaruh positif secara  signifikan  antara  promosi  terhadap  keputusan  pembelian.  Hal  ini  menunjukkan bahwa  keputusan  pembelian  berpengaruh  oleh  promosi,  dimana  promosi  menjadi pertimbangan  dalam  proses  pengambilan  keputusan  dalam  melakukan  pembelian  air
minum  dalam  kemasan  merek  Dharma  di  Kabupaten  Sumbawa.  Promosi  adalah  salah satu bentuk komunikasi untuk memenuhi fungsi pemasaran.
Kondisi diatas disebabkan oleh beberapa hal yang membuat promosi berpengaruh positif  dan  signifikan  terhadap  keputusan  pembelian  antara  lain,  pertamaAMDK  Merek Dharma  melakukan  promosi  dengan  baik  sehingga  mampu  menarik  konsumen  untuk melakukan  pembelian  terhadap  AMDK  Merek  Dharma.  Kedua  kegiatan  promosi sangatlah  berperan  penting  dalam  keputusan  pembelian,  karena  perusahaan menggunakan  promosi  untuk  meningkatkan  penjualan  produknya.  Oleh  karena  itu perusahaan  harus  lebih  cerdas  dan  inovatif  lagi  dalam  meningkatkan  promosinya  agar dapat  menarik  konsumen  sehingga  keputusan  pembelian  konsumen  dalam  membeli produk air minum Dharma semakin meningkat.
4. Pengaruh Kualitas Produk, Harga, dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian
Berdasarkan  hasil  analisis  data  diketahui  bahwa  variabel  kualitas  produk,  harga, dan  promosi  berpengaruh  positif  dan  signifikan  secara  simultan  terhadap  keputusan pembelian.  Dalam  mempengaruhi  keputusan  pembelian  ada  beberapa  yang  harus  di perhatikan  oleh  sebuah  perusahaan,  pertama  perusahaan  harus  memberikan  kualitas produk  yang  bagus  kepada  para  konsumennya.  Kedua  perusahaan  harus  memberikan harga yang sesuai dengan kualitas yang diterima oleh konsumen, selain itu promosi juga memiliki  peran  penting  dalam  sebuah  perusahaan  untuk  memperkenalkan  produknya kepada masyarakat luas.
Cara  agar  dapat  mempengaruhi  keputusan  pembelian,  air  Dharma  harus  terus berusaha  meningkatkan  lagi  kualitas  produk,  harga,  serta  promosi.  Sehingga  konsumen yakin untuk melakukan pengambilan keputusan pembelian terhadap air Dharma tersebut. Adanya  pengaruh  positif  dan  signifikan  variabel  kualitas  produk, harga  dan  promosi  ini juga  di  dukung  dengan  hasil  R  Square  pada  Koefisien  Determinasi  sebesar  31.0%  dan sisanya 69.0% di pengaruhi oleh faktor-faktor lain diluar variabel yang digunakan dalam penelitian ini.

## 6. PENUTUP

## Kesimpulan
1) Kualitas  produk  memberikan  pengaruh  yang  positif  dan  signifikan  terhadap keputusan  pembelian  pada  AMDK  merek  Dharma.  Hal  ini  menunjukan  bahwa semakin meningkat kualitas produk yang diberikan perusahaan, maka akan membuat konsumen  untuk  melakukan  pengambilan  keputusan  dalam  melakukan  pembelian pada AMDK Merek Dharma.
2) Harga memberikan pengaruh yang positif tetapi tidak signifikan terhadap keputusan pembelian  pada  AMDK  Merek  Dharma.  Hal  ini  menunjukan  bahwa  semakin  sesuai harga  dengan  kualitas  produk  yang  dirasakan  oleh  konsumen,  maka  akan  membuat
konsumen  untuk  melakukan  pengambilan  keputusan  dalam  melakukan  pembelian pada AMDK Merek Dharma.
3) Promosi  memberikan  pengaruh  yang  positif  dan  signifikan  terhadap  keputusan pembelian  pada  AMDK  Merek  Dharma.  Hal  ini  menunjukan  bahwa  semakin meningkat promosi yang diberikan oleh perusahaan, maka akan membuat konsumen untuk melakukan pengambilan keputusan dalam melakukan pembelian pada AMDK Merek Dharma.
4) Kualitas  produk,  harga,  dan  promosi  mempunyai  pengaruh  yang  positif  dan signifikan  secara  bersama-sama  terhadap  keputusan  pembelian.  Hal  ini  menunjukan, apabila  peningkatan  kualitas  produk,  harga,  dan  promosi  secara  terus-menerus  dan bersama-sama  akan  memberikan  pengaruh  yang  positif  terhadap  keputusan pembelian.

## Saran
1) Bagi  perusahaan,  khususnya  perusahaan  AMDK  Merek  Dharmabahwa  kualitas produk  dan  harga  yang  diberikan  oleh  perusahaan  AMDK  Merek  Dharma  sudah memberikan  kualitas  dan  manfaat  yang  baik  terhadap  keputusan  pembelian konsumen  AMDK  Merek  Dharmadi  Kabupaten  Sumbawa,  akan  tetapi  dalam  hal  ini bukan  berarti  kualitas  produk,  harga,  dan  promosi  yang  ditetapkan  berhenti  disini saja,  mengingat  banyaknya  pesaing  dipasaran  yang  dihadapi  oleh  AMDK  Merek Dharmamaka  perusahaan  harus  tetap  melakukan  beberapa  hal  sehingga  nantinya diharap  konsumen  memiliki  persepsi  yang  cukup  baik  terhadap  kualitas  produk, harga, dan promosi yang dimiliki oleh AMDK Merek Dharma , diantaranya yang dapat dilakukan oleh AMDK Merek Dharmaadalah:
a) Meningkatkan kualitas produk dari event-event yang diadakan oleh AMDK Merek Dharmasehingga  banyak  konsumen  yang  melihat  sebagai  kepedulian  yang  positif dan meningkatkan perhatian konsumen khususnya di Kabupaten Sumbawa.
b) Perusahaan  harus  dapat  menetapkan  harga  yang  lebih  kompetitif  sehingga  dapat dijangkau  oleh  semua  konsumen  dan  lebih  menerapkan  lagi  promosinya  agar produknya dapat di kenal lagi oleh masyarakat khususnya di Kota Sumbawa.
c) Perusahaan  tetap  menjaga  mutu  dan  kualitas  yang  telah  dimilikinya  selama  ini dengan  cara  pengelolaan  sumber  daya  produksi  dan  sumber  daya  manusia  yang lebih  efektif  dan  efesien,  sehingga  mampu  bersaing  dengan  perusahaan  sejenis lainnya.
d) Persepsi harga yang telah ditetapkan oleh perusahaan harus ditinjau, hal ini  perlu diperhatikan  mengingat  pada  saat  ini  tingkat  persaingan  untuk  bisnis  ini  cukup tinggi,  sehingga  perusahaan  harus  terus  meninjau  kembali  persepsi  harga  yang lebih baik tanpa mengurangi kualitas/mutu dari suatu produk itu sendiri.
2) Bagi  masyarakat,  diharapkan  untuk  lebih  selektif  lagi  dalam  memilih  suatu  produk untuk  dapat  dikonsumsi  hal  ini  dikarenakan  banyaknya  persaingan  antar  produsen
untuk  dapat  memenuhi  pasar.  Serta  diharapkan  masyarakat  dengan  ini  dapat menambah pengetahuan serta wawasan berkaitan tentang kualitas produk, harga, dan promosi  yang  dimiliki  oleh  Dharma  sebagai  salah  satu  perusahaan  AMDK  di Kabupaten Sumbawa.
3) Bagi  penelitian  ini  diharapkan  dapat  dijadikan  referensi  untuk  penelitian  selanjutnya. Penelitian  ini  masih  memiliki  banyak  kekurangan.  Peneliti  selanjutnya  dapat menambahkan  variabel  bebas  lainnya  yang  dapat  memberikan  pengaruh  pada keputusan  pembelian  sehingga  mampu  memberikan  hasil  penelitian  yang  lebih  baik lagi.

## Daftar Pustaka
Abdullah, T. (2016). Manajemen Pemasaran . Jakarta: Rajawali. Alma, B. (2013). Manajemen Pemasaran dan Pemasaran Jasa . Bandung: Alfabeta. Arikunto, S. (2012). Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktis . Jakarta: Rineka Cipta. Fajar, L. (2015). Manajen Pemasaran Pendekatan Praktis . Yogyakarta: Graha Ilmu. Faroh,  Wahyu,  N.  (2017).  “ Analisa  Pengaruh  Harga,  Promosi,  dan  Pelayanan  Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Pemasaran Online Melalui Jejaring Sosial Facebook Perawatan Wajah )”. Jurnal Ilmiah Prodi Manajemen Universitas Pamilung, Vol. 4, No.2. Ghazali,  I.  (2009). Aplikasi  Analisis  Multivariat  Dengan  Program  SPSS .  Semarang:  Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Ghazali, I. (2013). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS . Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Kotler, P & Armstrong,G. (2009). Prinsip-Prinsip Pemasaran Edisi 13 Jilid 1 . Jakarta: Erlangga. Kotler, P & Keller, L. K. (2009). Marketing Manajemen 13 . New Jersey: Pearson Printice Hall. Kristanto, J. (2016). Manajemen Pemasaran Internasional . Jakarta: Erlangga. Lupiyoadi, R. (2013). Manajemen Pemasaran Jasa. Edisi Ketiga . Jakarta: Selemba Empat. Lutfianih, A, N. (2017). “ Pengaruh Harga dan  Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Air Mineral Merek Wahdah Water dalam Prespektif Syariah di Kabupaten Gowa ”, Skripsi Universitas Islam Negeri Alaudin Makasar.
Porter, M. (2014). Manajemen Strategi . Jakarta: Simon.
Pratiwi,  Mila,  Y.  (2017).  “ Pengaruh  Harga,  Promosi  Dan  Citra  Merek  Terhadap  Keputusan Pembelian Sepatu Beat ”. Jurnal Manajemen Pemasaran Petra, Vol. 2 Nomer 1.
Putra,  Giordo,  P.  (2016).    “ Pengaruh  Kualitas  Produk  Terhadap  Keputusan  Pembelian  dan Dampaknya Terhadap Kepuasaan Konsumen” (Survei pada Mahasiswa Administrasi Bisnis Fakultas  Ilmu  Administrasi  Angkatan  2013  Dan  2014  Universitas  Brawijaya  yang melakukan  Pembelian  Paket  Data  Kampus ).  Jurnal  Administrasi  Bisnis  (JAB),  Vol.  48 No.1.
Rawung, Dhio, R. (2015). “ The Analysis Of  Products Quality, Brrand And Price On Purcahse Decision  In  Motorcyle  Suzuki  PT.  Sinar  Galesong  Pratama  Manado ”,  Jurnal  Strategi Pemasaran, Vol. Nomor2.
Saladin,  D.  (2008). Manajemen  Pemasaran  Analisis,  Perencanaan,  Pelaksanaan,  dan Pengendalian . Saladin, D. (2016). Intisari Pemasaran & Unsur-unsur Pemasaran . Bandung: Linda Karya. Setiadi, N. (2011) Perilaku Konsumen . Jakarta: Kencana Prenada Media. Setiawan, W. (2014). Strategi Pemasaran . Bandung: Veteran. Sofian, A. (2011). Manajemen Pemasaran . Jakarta: Rajawali Pers. Sugiyono. (2014). Metode Penelitian  Pendidikan  (Pendekatan  Kuantitatif,  Kualitatif, dan  R&D ). Bandung: Alfabeta.
Sugiyono.  (2016). Metode  Penelitian  Kuantitatif  Kualitatif  Kombinasi  (Mixed  Methods ). Bandung: Alfabeta.
Swastha,  B.  (2010). Manajemen  Pemasaran,  Analisa  Perilaku  Konsumen .  Edisi  Pertama, Cetakan Ketiga. Yogyakarta: Liberty.
Tanzeh, A. (2012). Pengantar Metode Penelitian . Yogyakarta: Teras. Tjiptono, F,. Candra, G. (2011). Service, Quality & Satisfaction . Yogyakarta: CV. Andi Offise. Tjiptono, F. (2008). Pemasaran Strategik . Yogyakarta: CV. Andi Offset. Tjiptono, F. (2015). Service Management Mewujudkan Layanan Prima . Yogyakarta: CV. Andi Office.
Umar, H. (2010). Riset Pemasaran dan Perilaku Pemasaran . Jakarta: Gramedia Pustaka Utama. Umar, H. (2013). Riset Akuntansi . Jakarta: Gramedia Pustaka Utama. Utami, H. (2013). Metode Penelitian untuk Skripsi dan Thesis Bisnis . Jakarta: Edisi Kedua Raja Grafindo Persada.
Wangean,  Ryanto,  H. (2014).  “ Analisis  Citra Merek,  Kualitas  Produk dan  Harga  Pengaruhnya Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Mobil All New Kia Rio Di Kota Manado ”, Jurnal BA, Vol. 2 Nomer 3.
Wiratma  S.  (2015). Metedelogi  Penelitian  Bisnis  dan  Ekonomi .  Yogyakarta:  Pustaka  Baru Press.