## STUDI KASUS SISTEM INFORMASI PERAWATAN DAN PERBAIKAN PLAFON HOTEL GRASIA SEMARANG
Fiqih Maulana Hidayat, Tegar Hari Abri Astrianto, Junaidi
Jurusan Teknik Sipil Politeknik Negeri Semarang Jl. Prof Soedharto, SH Tembalang, Semarang Email : jwahana_tspolines@yahoo.com

## Abstract
The  use  of  ceiling  is  increased  with  a  growing  era.  This  resulted  in  the  need  for maintenance and repair of the ceiling becomes very important. Therefore we need a system of information concerning the procedures for maintenance and repair of the ceiling.  Information  system  that  is  less  informative  resulting  ineffectiveness  in  the implementation  of  control  maintenance and repair  of  the ceiling.  Case  studies will be  a  solution  to  overcome  the  problems  of  maintenance  and  repair  of  the  ceiling with the scope of the maintenance and repair Acoustic ceiling and ceiling Gypsum. The  goal  is  to  facilitate  the  implementation  of  control  and  determination  of maintenance and repair  of  the ceiling.  This  case study will  provide information  on how  to  maintain  and  repair  the  ceiling,  determine  the  tools  and  materials,  and determine  the  time  of  maintenance  and  repair  of  the  ceiling  in  the  Hotel  Grasia Semarang
Kata kunci : maintenance, repair, ceilings

## PENDAHULUAN
Pemeliharaan pada plafon
dimaksudkan  sebagai  gabungan  dari tindakan teknis dan administratif yang bertujuan  untuk  mempertahankan  dan memulihkan  fungsi  bahan  bangunan sebagaimana  yang  telah  direncanakan sebelumnya. Keberhasilan suatu bahan bangunan dinilai dari kemampuan  bahan  bangunan  pada kondisi  yang  diharapkan.  Seiring dengan berkembangnya teknologi bahan  bangunan  yang  digunakan untuk  bangunan  berlantai  banyak (high  risk  building ),  seperti  Hotel Grasia  Semarang,  maka  diperlukan studi  kasus  perawatan  dan  perbaikan gedung.
Setiap bangunan
menggunakan      bahan      bangunan
berbeda,  oleh   sebab   itu perawatan dan  perbaikan  gedung  perlu  studi kasus  untuk  setiap  elemennya.  Proses kontrol  perawatan  dan  perbaikan gedung  dilakukan  secara  manual, contohnya pada jadwal perawatan dan perbaikan  pada  plafon.  Saat  ini  pihak manajemen dalam menentukan keefektifan  dalam  mengatur  jadwal pemeliharaan dan
perawatan bangunan karena masih menggunakan system  manual  berupa  pencatatan dalam  buku  kerja  setiap  kegiatan preventivenya. Sehingga jadwal perawatan  dan  perbaikan  bulanan yang  keluar  dibuat    secara  manual. Untuk  itulah  dilakukan  studi  kasus perawatan  dan  perbaikan  plafon  yang nantinya diharapkan mampu
mempermudah dalam proses informasi tentang bahan plafon. Dalam perkembangannya, bangunan gedung tidak hanya mempertimbangkan kekuatan
konstruksi  dan  arsitekturnya  tetapi juga  mempertimbangkan  kenyamanan penghuninya  yang  didukung  dengan cara  informasi  yang  tepat. Pada  studi kasus  yang  dilakukan  oleh  Annisa Aynatuzzahiroh,  Eka  Rudi  Saputra dengan  judul      “Studi  kasus Perawatan  dan  Perbaikan  Menara
Suara  Merdeka”  menganalisis  dan menjelaskan tentang cara menginformasikan masalah mekanikal dan  elektrikal.  Dalam  studi  kasus  ini,
penyajian  pelaporan  penjelasannya masih terlalu panjang sehingga kurang efektif penyampaiannya. Di era globalisasi ini,kebutuhan akan system manajemen  informasi  terutama  dalam berbagai  pengambilan  keputusan  di dalam  perusahaan  sangatlah  vital.
Oleh    karena  itulah  focus  utama  dari system  informasi  manajemen  adalah bagaimana mengelola informasi sebaik-baiknya  agar  dapat  menjadi alat  pembantu  bagi  setiap  manajer dalam  pengambilan  keputusan.  Starer dalam Moekijat (1993) mengemukakan  bahwa  suatu  sistem dapat  dirumuskan  sebagai  setiap kumpulan  bagian-bagian  atau  sub system yang disatukan, yang
dirancang  untuk  mencapai  suatu tujuan.  Karakteristik  system  terdiri dari  :komponen (elemen) ,  batasan
sistem (boundary), lingkungan  luar (environment), penghubung  sistem (interface), masukan (input), keluaran (output). Dengan    model    sistem sebagai    input-proses-output,    maka setiap masukan dan keluaran  memilik peran dalam membentuk produktivitas system (Artley,2001).Lebih dari sekedar  indeks  produktivitas,acuan inilah  yang  akhirnya  melahirkan konsep  efisiensi  yang  menyatakan bahwa  efisiensi  merupakan  usaha untuk  melihat  kontribusi  masukan terhadap keluaran (Versuh, 2003).
Pada    pendapat    yang      telah dikemukakan    mengenai    sistem    dan informasi  diatas,  telah  dirumuskan mengenai pengertian sistem informasi menurut  John  F.Nash  bahwa  sistem informasi  adalah  kombinasi  dari manusia,fasilitas atau alat teknologi,media,prosedur dan pengendalian yang bermaksud menata jaringan  komunikasi  yang  penting, proses atas transaksi-transaksi tertentu dan  rutin,membantu  manajemen  dan pemakai  intern  dan  ekstern  dan menyediakan dasar pengambilan keputusanyang tepat.

## METODE PENELITIAN
Metode penelitian studi kasus menjelaskan  mengenai  tahapan  serta memberikan gambaran tentang
kegiatan  yang  dilakukan.  Penjelasan dalam  bab  ini  akan  disampaikan secara sistematis agar mudah
dipahami oleh pembaca.

## Gambar 1. Alur penelitian

## Pengumpulan Data
Adapun  tahapan  pengumpulan  data yang dilakukan yaitu melalui:
1. Kunjungan Objek Penelitian Alat      : Alat tulis, kamera Lokasi      :  Hotel  Grasia,  Jln.  Letnan Jenderal S. Parman No.29 Semarang Waktu   : 4 April 2016– selesai
Objek  penelitian  :  Studi  Kasus Perawatan dan Perbaikan Plafon 2.  Teknik Pengamatan (observasi) Pengamatan secara langsung mendatangi  lokasi  untuk  memperoleh Data Primer. Data Sekunder diperoleh    dari    pihak    Studi  Kasus Perawatan  dan Perbaikan Plafon
3. Wawancara (Interview)
Pengelola  Hotel  Grasia  Semarang  dan Penghuni Hotel Grasia Semarang
Penyusunan Data Perencanaan Perawatan dan Perbaikan Plafon
Adapun  Tahapan  penyusunan  data perencanaan  perawatan  dan  perbaikan plafon sebagai berikut :
A. Plafon Akustik Armstrong
1. Mengumpulkan  komponen  plafon akustik armstrong
2. Mengukur  luasan  plafon  akustik armstrong
3. Mengidentifikasi  kerusakan  plafon akustik armstrong
4. Menyusun  cara  perawatan  dan perbaikan plafon akustik armstrong 5. Menyediakan alat dan bahan
6. Mengalokasikan  waktu  perawatan dan perbaikan plafon akustik armstrong A. Plafon Gypsum
1. Mengumpulkan  komponen  plafon gypsum
2. Mengukur luasan plafon gypsum
3. Mengidentifikasi  kerusakan  plafon gypsum
4. Menyusun  cara  perawatan  dan perbaikan plafon gypsum
5. Menyediakan alat dan bahan
6. Mengalokasikan  waktu  perawatan dan perbaikan plafon gypsum
Analisa Permasalahan Sistem Informasi Perawatan dan Perbaikan Plafon Dalam  tahap  ini  dilakukan  identifikasi permasalahan terhadap
system informasi  perawatan  dan  perbaikan plafon yang digunakan di Hotel Grasia
Semarang.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Plafon Akustik Merk Armstrong
Penyebab kerusakan air, menyebabkan noda.
Sistem Informasi perawatan dan perbaikan plafon akustik merk
Armstrong, yaitu :
1.  Semprotkan  formula  enzyme  atau Deterjen  ke  permukaan  Akustik  , tunggu  beberapa  detik,  lalu  sapukan merata.  Gunakan  Extension  poles  dan pasang  spon  (Drop  Clothes)  sehingga kotoran  yang  melekat  akan  terangkat sampai  ke  pori  porinya.  Ulangi kembali apabila masih kotor.
2.  Campurkan  formula  activator  untuk memudahkan  pengangkatan  kotoran kuat.  Tunggu  beberapa  detik,  lalu sapukan dengan spon. Spon yang telah kotor  dibilas  air  bersih  agar  dapat kembali.
3.  Untuk  menjaga  kebersihan  lantai, jangan  terlalu  banyak  menggunakan cairan  .  Gunakanlah  secara  bertahap atau gunakan alas plastik di bawahnya. Alat dan Bahan yang digunakan yaitu :
1. Absolute sprayer
2. Activator
3. Enzyme/Deterjen
4. Spon
5. Ember
6. Kain majun.
Waktu  yang  digunakan  yaitu  :  2  (dua) bulan sekali.

## Plafon Gypsum Rangka Holo
Penyebab kerusakan yaitu air menyebabkan kebocoran Sistem Informasi perawatan dan perbaikan  Gypsum  Rangka  Holo  yaitu
:
1.  Ambil  sisa  gypsum  dan  ukur sehingga gypsum tersebut dapat menutup  lubang  yang  ada.  Besar
potongan  gypsum  harus  lebih  besar dari lubang.
2.  Gambar  dengan  pensil  ukuran gypsum  tersebut  pada  plafon  yang berlubang. Ini perlu Anda lakukan agar lubang yang ada dapat tertutup dengan rapi.  Kemudian  menggunakan cutter, buatlah torehan pada plafon. 3. Buatlah lubang pada plafon gypsum tersebut  seukuran  gypsum  yang  akan Anda pasang, dengan cara menggergaji lubang  secara  diagonal  ke  arah  tepi batas ukuran gypsum tadi.
4. Setelah Anda menggergaji ke empat arah  diagonal,  patahkan  plafon  di sekitar  lubang  tadi  sehingga  bentuk lubang  menjadi  segi  empat.  Potong dengan cutter sisa-sisa  plafon  sampai benar-benar  terlepas.  Jangan  lupa untuk  merapikan  sisi-sisi  lubang  agar potongan  gypsum  penambal  akan dapat terpasang dengan rapi. 5.  Siapkan  papan  gypsum  lainnya dengan  ukuran  sepanjang  lubang  dan 1/3  lebar  lubang,  sebanyak  dua  buah. Gypsum  ini  dimanfaatkan  sebagai rangka tambahan untuk gypsum penambal.  Oleskan  kompon  perekat pada rangka tambahan ini.
6.  Segera  tempelkan  rangka  tambahan yang  sudah  diolesi  kompon  perekat pada  bagian  atas  lubang  plafon gypsum.  Tempelkan  kedua  rangka penahan  tadi  pada  kedua  sisi  panjang lubang. Tunggu sampai kompon benar- benar  kering.  Ini  ditandai  dengan rangka  penahan  yang  sudah  tidak  bisa bergerak lagi saat ditekan.
7.  Sesudah  rangka  tambahan  tersebut menempel dengan kuat, ambil potongan  gypsum  penambal  tadi  dan olesi  juga  dengan  kompon  perekat
(sebaiknya kompon tidak hanya dioleskan  pada  tengah  gypsum,  tapi juga  pada  sekeliling  gypsum  agar dapat  menempel  pada  plafon  gypsum dengan kuat).
8.  Encerkan  kompon  pelapis  dengan air,  lalu  oleskan  pada  keempat  sisi sambungan  antara  gypsum  penambal dengan  plafon.  Oleskan  menggunakan kape sehingga kompon dapat menempelpada  plafon  gypsum  dengan rata.  Untuk  tahap  ini  kompon  pelapis cukup diaplikasikan satu lapis saja. 9.  Segera  setelah  kompon  pelapis selesai  dioleskan,  tempelkan  selotip kertas  khusus  pada  keempat  sisi sambungan  tadi.  Agar  selotip  dapat tertempel  dengan  baik,  tekan  dengan kape.  Kemudian  oleskan  kompon pelapis  sebanyak  dua  lapisan.  Biarkan sampai  kering,  baru  setelah  itu  Anda bisa  mengecat  plafon  gypsum  Anda kembali.
Alat dan Bahan yang digunakan yaitu : 1. Cutter
2. Kompon (bahan pengisi) perekat
3. Kompon pelapis
4. Gergaji
5. Selotip kertas
6. Kape
7. Tatakan
8. Papan gypsum
9. Meteran
Waktu  yang  digunakan  yaitu  :  2  (dua) bulan sekali.

## KESIMPULAN
Setelah  kami  melakukan  Studi  Kasus Perawatan  dan  Perbaikan  Plafon  pada Hotel  Grasia  Semarang,  kami  dapat menginformasikan  sistem  informasi perawatan dan perbaikan plafon
Akustik Armstrong dan plafon Gypsum  Rangka  Holo  yang  berisi tentang  komponen  plafon  Akustik Armstrong  dengan  luasan  27.252,54 m2,  plafon  Gypsum  Rangka  Holo dengan  luasan  186,76  m2,  sistem informasi  perawatan  dan  perbaikan masing-masing  plafon  serta  alat  dan bahan  dan  penentuan  waktu  2  (dua)
bulan  sekali  dalam  merawat  dan memperbaiki plafon Akustik Armstrong dan plafon Gypsum
Rangka  Holo  pada  Hotel  Grasia Semarang.

## UCAPAN TERIMA KASIH
Penulis  mengucapkan  banyak  terima kasih  kepada  pihak  Hotel  Grasia Semarang  atas  ijin  untuk  observasi plafon  di  ruangan  hotel  sebagai  bahan sebagai  tempat  untuk  melaksanakan studi  kasus  dan  tim  pembimbing Teknik Sipil Polines atas bantuan yang telah diberikan.

## DAFTAR PUSTAKA
Artley.  2001.  Dengan  Model  Sistem Sebagai  Input-Output  setiap masukan dan keluaran memiliki peran dalam membentuk produktivitas sistem Aynatuzzahiroh  Annisa,  Saputra  Eka Rudi. 2015. Sistem Manajemen Informasi Perawatan dan Perbaikan Menara Suara Merdeka. Laporan Skripsi. Semarang
Cushing  E  Barry.  2005.  Suatu  system
Informasi  Manajemen  Adalah Kumpulan  Dari  Manusia  Dan Sumber Daya Modal Di Dalam Suatu Organisasi. Jogiyanto Dinas Pekerjaan Umum. 2008. Tentang Pedoman Pemeliharaan  dan  Perawatan Plafon. Jakarta Moekijat  dalam  Stater.  1993.  Suatu Sistem Dapat Dirumuskan Sebagai Setiap Kumpulan Bagian-Bagian Sub Sistem Yang Disatukan. Nash,  John  F.  2002.  Sistem  Informasi Adalah Kombinasi Dari Manusia Fasilitas Dan Pengendalian  Yang  Bermaksud Menata Jaringan Komunikasi
Sasongko  Wahyu  Aji,  Ayuningtyas
Yovika  Dyah  Meike.  2014. Strategi  Pengelolaan  Energi Listrik Hotel Ciputra Semarang Berbasis Komputer Guna Mendukung  Kebijakan  Saving Energy. Laporan Skripsi. Semarang Usman  Kristianto,  Winandi  Restita. 2013. Kajian Manajemen Pemeliharaan Gedung (Building Maintenance). Laporan Skripsi. Lampung Versuh.  2003.  Konsep  Efisiensi  Yang Menyatakan  Bahwa  Efisiensi Merupakan Usaha Untuk Melihat  Kontribusi  Masukan Terhadap Keluaran.