## Community Services Journal (CSJ)
Jurnal Homepage: https://ejournal.warmadewa.ac.id/index.php/csj/index

## Pemberdayaan Pedagang Sayur di Pasar Badung Sebagai Kader Pencegahan COVID-19 dan Pelatihan Promosi Usaha Berbasis Online
Made Dharmesti Wijaya 1 *, Anak Agung Gede Indraningrat 1 , Ida Ayu Agung Idawati 2
1. Fakultas Kedokteran dan Ilmu Kesehatan, Universitas Warmadewa, Denpasar-Bali
2. Fakultas Ekonomi, Universitas Warmadewa, Denpasar-Bali
*email koresponden: dharmestiwijaya@gmail.com

## Abstrak
Pandemi COVID-19 berdampak besar di masyarakat, baik di bidang sosial, ekonomi, maupun kesehatan. Dampak tersebut juga dirasakan mitra kami yang merupakan pedagang sayur di Pasar Badung, Denpasar, Bali. Berdasarkan hasil diskusi, mitra  mengeluhkan  penerapan  protokol  kesehatan  yang  mulai  longgar,  baik  oleh  pedagang  maupun  pembeli,  serta pendapatan  yang  menurun  akibat  pembatasan  kegiatan  masyarakat.  Oleh  karena  itu,  kegiatan  pengabdian  kepada masyarakat  ini  berupaya  memberdayakan  mitra  untuk  menjadi  kader  sadar  COVID-19  dengan  memberikan  penyuluhan terkait bahaya dan cara penularan virus ini, serta pelatihan mencuci tangan dan menggunakan masker yang baik dan benar. Dalam  kegiatan  ini  juga  dilakukan  pelatihan  promosi  usaha  berbasis  online  serta  pemberian  bantuan  langsung.  Metode yang  dilakukan  adalah  focus  group  discussion,  penyuluhan  dan  pelatihan  terkait  COVID-19  dan  penerapan  protokol kesehatan,  serta  pelatihan  promosi  online  menggunakan  media  sosial.  Hasil  pretest  dan  posttest  menunjukkan  bahwa terjadi  peningkatan  pengetahuan  dan  pemahaman  mitra  terkait  materi  yang  diberikan.  Proses  monitoring  pascakegiatan dilakukan  dengan  observasi  langsung  ke  lapangan  dan  dapat  diamati  bahwa  para  pedagang  telah  menggunakan  masker dengan benar,  menyediakan  hand sanitizer di  kios  masing-masing, serta  mulai  membuat konten promosi di akun  media sosialnya. Berdasarkan hal tersebut, dapat disimpulkan bahwa kegiatan ini telah menambah pengetahuan dan kemampuan mitra dalam menerapkan protokol kesehatan dan promosi online.
Kata kunci: COVID-19; pedagang sayur; promosi online; protokol kesehatan
CC-BY-SA 4.0 License, Community Services Journal (CSJ) , ISSN 2654-9360, E-ISSN 2654-9379

## How To Cite:
Wijaya, M, D., Indraningrat, A, A, G., Idawati, I, A, A. (2022). Pemberdayaan Pedagang Sayur di Pasar Badung Sebagai Kader Pencega- han  COVID-19  dan  Pelatihan  Promosi  Usaha  Berbasis  Online. Community  Service  Journal  (CSJ) , 5 (1),  8-13. https:// doi.org/10.22225/csj.5.1.2022.8-13
Pemberdayaan Pedagang Sayur di Pasar Badung Sebagai Kader Pencegahan COVID-19 dan Pelatihan Promosi Usaha Berbasis Online

## 1.  PENDAHULUAN
Pasar  Badung  merupakan  pasar  tradisional  terbesar  di  Bali  yang  berlokasi  di  pusat  kota  Denpasar, tepatnya di Jalan Gajah Mada (Pemerintah Kota Denpasar, 2020). Pasar ini telah menjadi pusat perekonomian masyarakat  Denpasar  sejak  zaman  Kerajaan  Badung  sekitar  tahun  1907  (Dinas  Pariwisata  Kota  Denpasar, 2018). Area pasar terbagi menjadi dua yaitu Pasar Badung pagi (di dalam gedung) dengan luas bangunan 8.016 m 2 yang  terdiri  dari  306  kios  dan  1.372  los  pedagang,  serta  Pasar  Badung  malam  yang  terletak  di  pelataran sebelah barat gedung, dengan luas tanah 3.558 m 2 dan terdapat 286 los pedagang (Perumda Pasar Sewakadarma Kota Denpasar, 2020). Komoditas yang dijual di Pasar Badung ini sangat beragam, mulai dari bahan pangan, sandang, sarana persembahyangan, hingga kuliner tradisional.
Sejak  pandemi  COVID-19  di  awal  tahun  2020,  pasar-pasar  tradisional  di  Indonesia  mengalami penurunan  jumlah  konsumen  yang  signifikan.  Adanya  pembatasan  sosial  ( social  distancing )  serta  risiko penularan  COVID-19  yang  besar  membuat  masyarakat  mengurangi  aktivitas  berbelanja  ke  pasar  tradisional maupun  supermarket  modern,  dan  lebih  memilih  berbelanja online .  Selain  itu,  penurunan  jumlah  konsumen juga disebabkan oleh daya beli masyarakat yang menurun, serta distribusi bahan yang terhambat (Purbawati, Hidayah,  &  Markhamah,  2020).  Hal  ini  tentunya  juga  berdampak  terhadap  omzet  pedagang  pasar  yang menurun hingga 50% (Azimah et al ., 2020). Selain ekonomi, para pedagang pasar tradisional juga terdampak pada bidang kesehatan dimana mereka berisiko tinggi tertular COVID-19 dari pembeli maupun dari pedagang lainnya (The Jakarta Post, 2020).
Mitra kami adalah kelompok pedagang sayur Pasar Badung yang berjualan di lantai 2 gedung pasar pagi. Berdasarkan diskusi awal dengan mitra, setelah lebih dari satu tahun pandemi ini, kesadaran pedagang maupun pembeli di Pasar Badung untuk menerapkan protokol kesehatan sudah mulai menurun. Banyak dari pedagang maupun  pembeli  yang  menggunakan  masker  di  dagu,  tidak  menggunakan  masker  dengan  benar  (menutupi hidung dan mulut), bahkan melepaskan masker. Akses air bersih di beberapa sudut pasar juga tampaknya masih kurang dimanfaatkan. Selain itu, belum banyak pedagang yang menyiapkan hand sanitizer untuk membersihkan tangan  setelah  melakukan  transaksi.  Menjaga  kebersihan  tangan  sangat  penting  untuk  mencegah  penularan penyakit, namun sayangnya masih sering diacuhkan (Wijaya et al. , 2020).
Selain penerapan protokol kesehatan yang mulai longgar, mitra juga mengeluhkan penurunan pendapatan yang  signifikan  akibat  berkurangnya  pembeli  akibat  pandemi.  Selama  ini  mereka  mengatasinya  dengan mengurangi jumlah dagangan, serta mencari penghasilan tambahan lain. Hal ini tentunya memperburuk kondisi ekonomi keluarga pedagang, terutama karena anggota keluarganya juga banyak yang pendapatannya menurun atau bahkan di-PHK akibat pandemi.
Berdasarkan  hasil  diskusi  yang  dilakukan,  dapat  dirumuskan  dua  persoalan  prioritas  terkait  dengan kondisi terkini yang dialami oleh mitra. Masalah prioritas yang pertama adalah di bidang kesehatan yaitu masih kurangnya  penerapan  protokol  kesehatan  di  area  pasar.  Dalam  diskusi,  tampaknya  mitra  mengetahui  bahwa menggunakan masker, menjaga kebersihan tangan, dan menjaga jarak penting dilakukan pada masa pandemi. Apalagi  terdapat  pengumuman  melalui speaker pasar  setiap  30  menit  untuk  mengingatkan  pedagang  dan pembeli agar senantiasa menerapkan protokol kesehatan. Akan tetapi berdasarkan pengamatan langsung, para pedagang tampaknya memiliki pengetahuan yang kurang tentang penyebaran COVID-19 sehingga penerapan protokol  kesehatan  terkesan  setengah-setengah.  Banyak  juga  yang  mulai  acuh  sehingga  terkadang  melepas masker maupun tidak menjaga jarak, bahkan jarang ada pedagang yang menyediakan hand sanitizer di kiosnya.
Pemberdayaan Pedagang Sayur di Pasar Badung Sebagai Kader Pencegahan COVID-19 dan Pelatihan Promosi Usaha Berbasis Online
Padahal,  kepatuhan  masyarakat  termasuk  pedagang  dan  pembeli  di  pasar  tradisional  dalam  menerapkan protokol kesehatan untuk mencegah penularan COVID-19 dapat memberikan dampak yang signifikan terhadap angka penurunan kasus (Alfianita & Adisasmito, 2020).
Masalah prioritas mitra yang kedua adalah di bidang ekonomi yaitu menurunnya omzet penjualan sayur. Masyarakat tampaknya masih berhati-hati untuk berbelanja ke pasar tradisional dan lebih memilih berbelanja di online market atau warung terdekat. Selain itu, lokasi kios yang berada di lantai 2 membuat area ini lebih sepi pengunjung  dibandingkan  area  kios  di  lantai  1.  Berdasarkan  pengamatan,  anggota  mitra  sebenarnya  sudah memiliki gadget yang memadai, namun selama ini hanya digunakan untuk komunikasi dan hiburan. Mitra juga belum memiliki pengetahuan yang cukup mengenai pemasaran online .
Setelah mengetahui permasalahan-permasalahan yang dialami oleh mitra, maka  strategi jangka pendek yang  dapat  dilakukan  untuk  menyelamatkan  usaha  mikro,  kecil,  dan  menengah  (UMKM)  termasuk  para pedagang  pasar  tradisional  dari  dampak  pandemi  adalah  penerapan  protokol  kesehatan  yang  ketat  dan pemanfaatan  layanan  digital  atau digital  marketing untuk  promosi  sekaligus  memperluas  market  penjualan (Sugiri, 2020). Oleh kerena tu, program kemitraan masyarakat ini dilakukan dengan tujuan untuk meningkatkan pengetahuan  mitra  terkait  bahaya  dan  cara  penularan  COVID-19,  meningkatkan  kedisiplinan  penerapan protokol kesehatan di pasar tradisional, serta meningkatkan pengetahuan mitra terkait pemasaran online .

## 2.  METODE
Pada  tahap  persiapan,  dilakukan  sosialisasi  program  serta focus  group  discussion untuk  menggali permasalahan  mitra.  Selanjutnya  terkait  dengan  permasalahan  di  bidang  kesehatan,  dilakukan  penyuluhan mengenai  bahaya  COVID-19  dan  cara  penularannya,  serta  pelatihan  mencuci  tangan  dengan  sabun  maupun hand  sanitizer dan  penggunaan  masker  yang  benar.  Sedangkan  untuk  permasalahan  di  bidang  ekonomi, dilakukan  pelatihan  promosi  usaha  berbasis online menggunakan  sosial  media  serta  pemberian  bantuan langsung. Monitoring dan evaluasi dilakukan menggunakan pretest dan posttest sebelum dan setelah kegiatan untuk  mengetahui  peningkatan  pengetahuan  mitra  terhadap  materi  yang  diberikan,  serta  observasi  langsung untuk melihat penerapan protokol kesehatan di lapangan.

## 3.  HASIL DAN PEMBAHASAN
Program  kemitraan  ini  dilaksanakan  selama  kurang  lebih  lima  bulan,  sejak  bulan  Maret  2021 hingga  pertengahan  Juli  2021.  Kegiatan  diawali  dengan  sosialisasi  kegiatan  kepada  mitra  dan melakukan  identifikasi  masalah  awal.  Kegiatan  dilakukan  di  gedung  baru  Pasar  Badung  lantai  2, tepatnya  di  area  pedagang  sayur.  Sosialisasi  dilaksanakan  oleh  ketua  pengusul  dibantu  oleh  dosen anggota  tim  pengusul.  Kegiatan  dilanjutkan  dengan focus  group  discussion yang  dilaksanakan  pada akhir  bulan  Maret  antara  tim  pengusul  dengan  mitra.  Tujuan  dari  kegiatan  ini  adalah  untuk mengetahui  permasalahan-permasalahan  yang  dialami  oleh  mitra  serta  merumuskan  permasalahan prioritas  untuk  dapat  dicarikan  solusi  bersama  melalui  kegiatan  PKM  yang  akan  dilakukan.  Dari kegiatan  ini,  ditemukan  bahwa  terdapat  dua  masalah  prioritas  yang  dirasakan  mitra  yaitu  di  bidang kesehatan  terkait  melemahnya  protokol  kesehatan  dalam  pencegahan  penularan  COVID-19  serta  di bidang ekonomi terkait berkurangnya pendapatan dan sepinya pengunjung pasar.
Pelaksanaan  kegiatan  PKM  dilaksanakan  pada  hari  Sabtu,  tanggal  5  Juni  2021  pukul  15.00
Pemberdayaan Pedagang Sayur di Pasar Badung Sebagai Kader Pencegahan COVID-19 dan Pelatihan Promosi Usaha Berbasis Online
WITA.  Kegiatan  dilakukan  pada  sore  hari  setelah  pasar  pagi  tutup  sehingga  tidak  mengganggu kegiatan  mitra  dan  kondisi  pasar  sudah  cukup  sepi.  Kegiatan  ini  dilaksanakan  di  area  terbuka  yang cukup luas di depan kios salah satu mitra, serta dihadiri oleh mitra kader yang berjumlah lima orang, tim dosen pengusul yang terdiri dari tiga orang, serta dua orang mahasiswa. Kegiatan diawali dengan pretest selama 10 menit untuk mendapatkan gambaran pengetahuan awal mitra, dilanjutkan dengan penyuluhan  dan  pelatihan  dari  narasumber  dengan  menggunakan power  point dan  video  edukasi (Gambar  1).  Informasi  diberikan  dalam  bentuk  penyuluhan  mengenai  bahaya  dan  cara  penularan COVID-19 serta pelatihan mencuci  tangan dan  penggunaan masker  yang benar. Dalam kegiatan ini juga  diberikan  pemaparan  terkait  promosi online ,  serta  pelatihan  pembuatan  konten  promosi  yang baik.  Kegiatan  diakhiri  dengan posttest selama  10  menit  dan  pembagian  leaflet  mengenai  cara pencegahan  COVID-19,  serta  pembagian  bantuan  berupa  sembako,  masker, hand  sanitizer ,  dan vitamin (Gambar 2).
Gambar 1. Pelaksanaan pre-test dan penyuluhan
Gambar 2. Pembagian bantuan
Hasil pretest dan posttest menunjukkan  bahwa  terdapat  peningkatan  pengetahuan  mitra  terkait  bahaya COVID-19  dan  cara  penularannya,  serta  terkait  promosi online .  Hal  tersebut  dilihat  dari  perbandingan  hasil pretest dengan nilai rata-rata 54 menjadi 86 saat posttest (meningkat 59,3% dibandingkan sebelum diberikan penyuluhan). Selain itu, mitra juga telah dapat melakukan langkah-langkah mencuci tangan dan menggunakan masker  dengan  baik  dan  benar.  Mitra  juga  telah  dapat  melakukan  promosi  penjualan  sayuran  segar  melalui platform media  sosial.  Studi  lain  juga  menunjukkan  bahwa  kegiatan  pemberdayaan  kelompok  masyarakat tertentu  seperti  ini  dapat  meningkatkan  pengetahuan  mitra  terkait  bahaya  COVID-19  dan  cara-cara pencegahannya, termasuk penerapan perilaku bersih dan sehat (Indraningrat et al. , 2020; Wijaya et al. , 2022).
Pemberdayaan Pedagang Sayur di Pasar Badung Sebagai Kader Pencegahan COVID-19 dan Pelatihan Promosi Usaha Berbasis Online
Tidak  terdapat  hambatan  maupun  kendala  berarti  yang  dihadapi  dalam  pelaksanaan  kegiatan  ini.  Tim PKM senantiasa mengingatkan mitra untuk selalu mematuhi protokol kesehatan dengan menggunakan masker yang benar dan menjaga jarak selama kegiatan. Penerapan protokol kesehatan yang benar juga diharapkan terus dilakukan oleh mitra setelah kegiatan ini selesai dilaksanakan.

## 4.  KESIMPULAN
Dilihat  dari  hasil pretest dan posttest, kegiatan  kemitraan  dengan  kelompok  pedagang  sayur  di  Pasar Badung  melalui  penyuluhan  dan  pelatihan  telah  meningkatkan  pemahaman  dan  pengetahuan  mitra  terkait COVID-19 dan pencegahan penularannya. Berdasarkan hasil observasi yang dilakukan saat evaluasi kegiatan, para  pedagang  telah  menggunakan  masker  dengan  benar  dan  menyiapkan hand  sanitizer di  kiosnya  bagi pedagang dan pembeli. Mitra juga telah mencoba untuk melakukan pemasaran online untuk mempromosikan jualannya.  Upaya  ini  diharapkan  dapat  membantu  usaha  pencegahan  penularan  COVID-19  di  area  Pasar Badung, serta membantu meningkatkan omzet penjualan pedagang di masa pandemi.

## UCAPAN TERIMA KASIH
Penulis mengucapkan terimakasih kepada Dekan dan Kepala Unit Penelitian dan Pengabdian Masyarakat Fakultas  Kedokteran  dan  Ilmu  Kesehatan  Universitas  Warmadewa  atas  dukungan  finansial  yang  diberikan sehingga program PKM ini dapat terselesaikan dengan baik.

## DAFTAR PUSTAKA
Alfianita,  &  Adisasmito,  W.  B.  B.  (2020).  Dampak  Perilaku  Sikap  Masyarakat  Terhadap  Pencegahan  Penularan Coronavirus  Disease-19:  Literature  Review. IA KMI  Jurnal  Kesehatan  Masyarakat  Indonesia,  1 (3).  doi:https:// doi.org/10.46366/ijkmi.1.3.101-110
Azimah, R. N., Khasanah, I. N., Pratama, R., Azizah, Z., Febriantoro, W., & Purnomo, S. R. S. (2020). Analisis Dampak COVID-19  Terhadap  Sosial  Ekonomi  Pedagang  di  Pasar  Klaten  dan  Wonogiri. EMPATI:  Jurnal  Ilmu Kesejahteraan Sosial, 9 (1), 59-68. doi:https://doi.org/10.15408/empati.v9i1.16485.
Dinas Pariwisata Kota Denpasar. (2018). Wisata Pasar Tradisional Badung. Retrieved from https://denpasartourism.com/ destination/pasar-badung
Indraningrat, A. A. G., Wijaya, M. D., & Masyeni, D. A. P. S. (2020). Pemberdayaan Kelompok Petugas Kebersihan di Pasar Kreneng Denpasar Sebagai Kader Pencegahan Penularan Covid-19. Community Service Journal (CSJ), 2 , 41- 45. Retrieved from https://www.ejournal.warmadewa.ac.id/index.php/csj/article/view/2692/1988
Pemerintah Kota Denpasar. (2020, 23 November 2020). Pasar Badung, Pasar Tradisonal Terbesar di Bali. Retrieved from https://www.denpasarkota.go.id/berita/baca/17592
Perumda  Pasar  Sewakadarma  Kota  Denpasar.  (2020).  Info  Potensi  Pasar.  Retrieved  from  https:// perumdapasar.denpasarkota.go.id/page/read/797
Purbawati, C., Hidayah, L. N., & Markhamah, M. (2020). Dampak Sosial Distancing Terhadap Kesejahteraan Pedagang di Pasar Tradisional Kartasura pada Era Pandemi Korona. Jurnal Ilmiah Muqoddimah: Jurnal Ilmu Sosial, Politik, dan Humaniora, 4 (2). doi:http://dx.doi.org/10.31604/jim.v4i2.2020.156-164
Sugiri,  D.  (2020).  Menyelamatkan  Usaha  Mikro,  Kecil  dan  Menengah  dari  Dampak  Pandemi  Covid-19. Fokus  Bisnis: Media Pengkajian Manajemen dan Akuntansi, 19 (1), 76-86. doi:10.32639/fokusbisnis.v19i1.575
The Jakarta Post. (2020). Over 1,700 traditional market traders test positive for COVID-19. The Jakarta Post . Retrieved from https://www.thejakartapost.com/news/2020/12/09/over-1700-traditional-market-traders-test-positive-for-covid -19.html
Wijaya,  M.  D.,  Indraningrat,  A.  A.  G.,  &  Idawati,  I.  A.  A.  (2022). Pemberdayaan  Kelompok  Pemandu  Wisata  Sebagai
Pemberdayaan Pedagang Sayur di Pasar Badung Sebagai Kader Pencegahan COVID-19 dan Pelatihan Promosi Usaha Berbasis Online
Kader  Tanggap  COVID-19  dan  Pelatihan  Pemanfaatan  Media  Sosial  dalam  Mendukung  Usaha  Travel. Buletin Udayana Mengabdi, 21 (02), 140-145. Retrieved from https://ojs.unud.ac.id/index.php/jum/article/ view/78473/44417
Wijaya, M. D., Indraningrat, A. A. G., & Masyeni, D. A. P. S. (2020). Pemberdayaan Karyawan Yayasan Rama Sesana Sebagai Kader Pencegahan Penularan Covid-19 di Pasar Badung, Bali. Community Services Journal (CSJ), 2 , 46- 50. Retrieved from https://www.ejournal.warmadewa.ac.id/index.php/csj/article/view/2694