## PERBAIKAN BEBAN KERJA PEGAWAI TIDAK TETAP BADAN PERTANAHAN NASIONAL MELALUI REDESIGN SYSTEM
Meri Andriani *1 , Muhammad Thaib Hasan 2 , Sondy Fradila 3
1,2,3 Prodi Industri, Universitas Samudra. (0641) 7445160 e-mail: * 1 meri_zulham@yahoo.com
Abstract National  Defence  Agency  is  a  Non-Ministerial  Government  Institution  is  which under and responsible to President and headed by a Chief. Land Agency produces products that  prioritize  on  quality  and  legacy  of  law.  Human  resources  have  a  major  role  in  every company's  activities.  Although  supported  by  facilities  and  infrastructure  and  excessive resources,  but  without  the  support  of  reliable  resources,  activities  in  an  agency  /  company will not be resolved properly. Workload is a situation where workers are faced with tasks that must be completed at a certain time. The Problems in this research  is the amount of workload for the employees both mentally and physically is too much that making mistakes and fatigue in working. The study aims to redesign the system in overcoming the workload experienced by the  giving  survey  to  the  workers  at  the  Land  Agency  at  Langsa  City.The  method  used  is workload objectively by measuring the mental workload through the pulse, the questionnaire to  know the  amount  of  workload that  affects  work  stress.  The  result  of  the  research  showed that the increase of pulse before working to the pulse after work, the average increase of the pulse of 47,9 beats / minute. Kasdiovasculer expense (% CVL) employees claimed to require repair  work  system  with  the  highest  CVL%  is  worth  55.24  beats  /  minute.  The  overrated  of workload can cause work stress with the results obtained 0.9000> 0.549  the employees have stress when the workload is excessively.
Keywords : Cardiovascular, Workload, Stress work .

## 1.  PENDAHULUAN
Sumber  daya  manusia  mempunyai  peran utama  dalam  setiap  kegiatan  perusahaan. Walaupun  didukung  sarana  dan  prasarana serta  sumber  daya  yang  berlebihan,  tetapi tampa  dukungan  sumber  daya  yang handal, kegiatan dalam sebuah instansi/perusahaan tidak akan
terselesaikan  dengan  baik  (Muhammad, 2016).  Beban  kerja  ( Workload )  adalah keadaan  dimana  pekerja  dihadapkan  pada tugas  yang harus diselesaikan pada waktu tertentu  (Runtuwene,  2016).  Beban  kerja dari  sudut  pandang  ergonomi  yang diterima  oleh  seseorang  harus  sesuai  atau seimbang    baik  terhadap  kemampuan fisik, kemampuan kognitif, maupun keterbatasan  manusia  yang  menerima beban  tersebut  (Andriani,  2015).  Selama
menjalankan  aktivitas  kerja,  manusia mengalami  dua  jenis  beban  kerja  yaitu beban  kerja  fisik  dan  beban  kerja  mental. Beban  kerja  fisik  menunjukkan  seberapa banyak  aktivitas  fisik  yang  dilakukan manusia selama bekerja, seperti mendorong,  menarik,  mengangkat,  dan menurunkan  beban.  Sedangkan  beban kerja mental merupakan kebutuhan mental seseorang
seperti memikirkan, menghitungkan, dan memperkirakan sesuatu  (Diniaty,  2016).    Secara  umum hubungan antara beban kerja dan kapasitas  kerja  dipengaruhi  oleh  berbagai faktor  yang  sangat  kompleks,  baik  faktor internal  maupun  faktor  eksternal.  Faktor eksternal  beban  kerja  adalah  beban  kerja yang berasal dari luar tubuh pekerja. Yang termasuk  beban  kerja  eksternal  adalah
tugas  (task)  itu  sendiri,  organisasi  dan lingkungan kerja. Kategori lain dari beban kerja  adalah  kombinasi  dari  beban  kerja kuantitatif  dan  kualitatif.  Beban  kerja secara  kuantitatif  yang  timbul  karena tugas-tugas  terlalu  banyak  atau  sedikit, sedangkan  beban  kerja  kualitatif  jika pekerja  merasa  tidak  mampu  melakukan tugas  atau  tugas  tidak  menggunakan keterampilan  atau  potensi  dari  pekerjaan. Beban kerja fisikal atau mental yang harus melakukan  terlalu  banyak  hal,  merupakan kemungkinan  sumber  stres  pekerjaan (Tarwaka,  2004).  Tenaga  kerja  adalah setiap  orang  yang  mampu  melakukan pekerjaan guna menghasilkan barang dan/ atau jasa baik untuk memenuhi kebutuhan sendiri  maupun  untuk  masyarakat  (UU Ketenagakerjaan, 2003).Tenaga kerja yang  baik,  dapat  melakukan  pekerjaan yang  telah  diberikan  kepadanya  dengan efektif  dan  efisien.  Hasil  penelitian Anggraeni,  dkk  20 5  dengan  judul  “ Analisis  Beban  Kerja  Untuk  Menentukan Jumlah  karyawan  optimal”  menyatakan bahwa  kebutuhan  sumber  daya  manusia (SDM)    semakin    meningkat    baik  dari segi kualitas maupun kuantitas.
Pengukuran beban kerja  diperlukan untuk menetapkan waktu bagi seorang karyawan yang    memenuhi  persyaratan  dalam menjalankan    pekerjaan    tertentu    pada tingkat  prestasi  yang  telah  ditetapkan. Untuk  mengatasi  masalah  pengukuran beban kerja pada PT. Sanjayatama Lestari, maka  dalam  penelitian  ini  menggunakan metode  Analisis  beban  Kerja.  Metode  ini akan  memberikan  informasi  mengenai pengalokasian  sumber  daya  manusia karyawan    untuk    menyelesaikan    beban kerja    yang  ada.  Berdasarkan    hasil pengukuran beban kerja pada PT. Sanjayatama Lestari dengan
menggunakan  metode  Analisis  Beban Kerja  dapat  disimpulkan bahwa rata-rata beban  kerja  karyawan  pada  bagian Tabulator  adalah  8650,866  jam  /tahun jumlah  karyawan.

## 2.  METODE PENELITIAN

## 2.1.  Tempat dan Waktu Penelitian
Penelitian  dilakukan  di  Kantor  Badan Pertanahan  Kota  Langsa,  yang  terletak  di Jl.  Prof.  A.Majid  Ibrahim  No.6  Matang Seulimeng  Langsa.  Penelitian  dilakukan mulai  tanggal  01  Januari  2016  sampai dengan 01 Februari 2016.
2.2.  Objek Penelitian
Objek  penelitian  yang  diamati  adalah Pegawai  Tidak  Tetap  pada  Kantor  Badan Pertanahan Nasional Kota Langsa. Penelitian yang dilakukan  jenis penelitian deskriptif  yaitu  penelitian  yang  bertujuan membuat gambaran tentang keadaan secara objektif.
2.3.  Instrumen Penelitian
Instrument  penelitian  yang  dipergunakan adalah :
1. Kardiograf berfungsi untuk mengukur  denyut  nadi  pegawai tidak tetap.
2. Stopwatch berfungsi untuk mengukur waktu kerja.
3. Kuesioner berfungsi untuk mengetahui  keluhan  beban  kerja pegawai tidak tetap.
4. Notes  berfungsi  untuk  mencatat hasil  wawancara  yang  berkaitan dengan perusahaan.
2.4.  Prosedur Pelaksanaan Penelitian
Pelaksanaan  penelitian  memiliki  prosedur sebagai berikut :
1. Melakukan observasi
ke perusahaan dan wawancara kepada  pegawai  tidak  tetap  yang menjadi objek penelitian.
2. Identifikasi masalah untuk mengetahui  besarnya  beban  kerja yang  dapat  menyebabkan  stress kerja
3. Perumusan masalah didapat keluhan  pegawai  tidak  tetap terhadap beban kerja yang mereka terima  dan  dapat  menentukan tujuan penelitian.
4. Pengumpulan  data  dilakukan  untuk data denyut nadi, data waktu kerja dan kuesioner  dari  pegawai  tidak  tetap sebagai responden.
5. Pengolahan  data  dilakukan  untuk mengetahui beban kardiovascular (%CVL),  konsumsi  energi  dan  uji validitas dari kuesioner.
6. Kesimpulan dilakukan
untuk menjawab hasil dari tujuan penelitian. 3.  HASIL DAN PEMBAHASAN

## 3.1  Beban Kardiovascular (% CVL)
Pengukuran  denyut  nadi  dilakukan  pada saat  karyawan  belum  bekerja,  pengukuran denyut  nadi  sebelum  bekerja  dinamakan
Denyut nadi Istirahat (DNI) dan
pengukuran denyut nadi pada saat melakukan  pekerjaan  disebut  Denyut  Nadi Kerja (DNK). Data DNI dan DNK terdapat pada gambar 1.
Gambar 1. DNI dan  DNK
Gambar  1  membuktikan  bahwa  terjadi peningkatan  denyut  nadi  sebelum  bekerja ke denyut nadi setelah melakukan pekerjaan,  rata-rata  denyut  nadi  istirahat sebesar  65,7  denyut/menit,  dan  rata-rata denyut nadi kerja sebesar 113,6
pulse/menit.
Cardiovascular  (%CVL) merupakan  yang didapat  dari  hasil  pengolahan  data  denyut nadi terdapat pada gambar 2.
Gambar 2. % CVL
Gambar  2  membuktikan  bahwa  hampir semua  pegawai  mengalami  beban  kerja yang  berlebihan  dan  hanya  satu  pegawai yang  tidak  mengalami  berlebihan  beban kerja.

## 3.2. Konsumsi Energi
Metode konsumsi energi dilakukan dengan mendapatkan  data  dari  denyut  nadi. Rekapitulasi  konsumsi  energi  terdapat pada gambar 3.
Gambar 3. Konsumsi Energi
Gambar  4  menyatakan  bahwa  konsumsi energi  rata-rata  masih  berkategori  sedang, dan  empat  karyawan  yang  berkategori berat.
3.3.  Kuesioner Beban Kerja
Kuesioner dilakukan untuk melihat besarnya  beban  kerja  yang  dialami  setiap karyawan. Kuesioner yang  diberikan kepada  pegawai  tidak  tetap  yang    terdiri dari delapan pertanyaan dengan bobot nilai
:
a. Sangat tidak setuju (sts)
nilai 1
0 50 100 150 1 3 5 7 9 D en y u t/ m en it Karyaawan Denyut Nadi DNI DNK 0 20 40 60 1 3 5 7 9 De n yu t /m en it % CVL Tidak terjadi kelela han 0 100 200 300 400 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Kk a l/ ja m Karyawan Konsumsi Energi E x
b. Setuju (s) nilai 2 c. Kurang setuju (ks) nilai 3 d. Tidak setuju (ts) nilai 4 e. Sangat tidak setuju (sts) nilai 5
Rekapitulasi  hasil  kuesioner  terdapat  pada tabel 1.
Tabel 1. Hasil kuesioner
1 2 3 4 5 6 7 8
sts 0 0 0 0 0 0 0 0 ts 0 0 1 0 0 0 0 0 ks 1 1 0 0 0 1 0 2
s 2 9 6 2 1 7 8 3 ss 7 0 4 7 9 2 2 5
Tabel  1  menunjukkan  bahwa  semua pegawai  tidak  tetap    sangat  setuju  (ss) menyatakan  bahwa  beban  kerja  yang mereka terima besar.
3.3.1. Uji Validitas Beban Kerja Uji    validitas    digunakan    untuk mengetahui    kelayakan    butir-butir    dalam suatu  daftar  pertanyaan.  Rekapitulasi  uji validitas terdapat pada Tabel 2.
Tabel 2. Rekapitulasi Uji Validitas
No  Variabel beban kerja r tabel r hitung ket. 1 Saya memiliki waktu luang yang sedikit 0,549 0,918 valid 2 Saya sering kali mendapatkan gangguan selama 0,549 1,092 valid melakukan pekerjaan 3 Saya sering kali mengerjakan dua/ lebih pekerjaan 0,549 1,695 valid dalam waktu yang bersamaan 4 Saya membutuhkan konsentrasi tinggi dalam 0,549 1,396 valid menyelesaikan pekerjaan 5 Pekerjaan yang saya lakukan tidak menentu 0,549 1,247 valid datangnya 6 Pekerjaan saya memiliki tingkat resiko yang tinggi 0,549 1,505 valid 7 Saya merasa bingung dan gelisah jika mengerjakan 0,549 1,465 valid
pekerjaan yang tidak sesuai dengan latar belakang pendidikan saya 8 Saya merasa tingkat kompensasi yang saya dapat 0,549 1,635      valid saat ini dapat mengurangi tekanan pekerjaan saya
Tabel  2  menunjukkan  Tabel  2  menyatakan bahwa  nilai  rata-rata  r  hitung  untuk pertanyaan    adalah  1,369  dengan  tingkat signifikan  adalah  0,9877  dibandingkan dengan  nilai  r  tabel  untuk  taraf  kesalahan 5%  yaitu  sebesar  0,549.  karena  nilai  r hitung  >  nilai  r  tabel  yaitu  0,9877  >  0,549 maka pertanyaan tersebut valid.
Pengukuran  stres  kerja    dilakukan  untuk mengetahui  pengaruh  beban  kerja  terhadap stress  kerja.    Data    dimaksudkan  untuk memberikan  gambaran  bagaimana  stres kerja pegawai tidak tetap. Kuesioner terdiri dari  delapan  pertanyaan,  masing-masing pertanyaan  berisikan  3  alternatif  pilihan yaitu :
a. Tidak pernah (TP) nilai 1 b. Kadang kadang (KD)  nilai 2 c. Sering (SR) nilai 3
Rekapitulasi pengukuran stress kerja terdapat pada table 3.
Tabel 3. Pengukuran Stress Kerja
Tabel 3 menyatakan bahwa setiap karyawan  sering  (SR)  mengalami  stress kerja terutama pada pertanyaan 1, 3 dan 6.
3.3.2.  Uji Validitas Stress Kerja Uji    validitas    digunakan    untuk mengetahui    kelayakan    butir-butir    dalam suatu  daftar  pertanyaan.  Rekapitulasi  uji validitas stress kerja terdapat pada tabel 4. Tabel 4. Rekapitulasi Uji Validitas Strees Kerja
No Variabel stres kerja r tabel r hitung ket. 1 Saya tidak  dapat menenangkan  diri 0,549 0,875 valid Alternatif 1 2 3 4 5 6 7 8
TP 3 1 1 0 1 0 1
2
KD 1 5 2 5 4 4 5
4
SR 6 4 7 5 5 6 4 4
menghadapi pemohon
yang   mengeluh 2 Saya   sering lembur termasuk hari libur 0,549 1,636 valid 3 Saya    tidak memperhatikan kesehatan pada saat sibuk. 0,549 1,566 valid 4 Saya   merasa bersemangat bekerja jika peserta yang 0,549 1,642 valid datang sedikit jumlahnya. 5 Saya      merasa      denyut jantung kencang ketika 0,549 1,710 valid banyak peserta yang harus dilayani.
6 Jika  sedang  mengerjakan pekerjaan/laporan, kepala saya sering pusing. 0,549 1,664 valid 7 Otot punggung saya terasa kaku setelah  selesai bekerja 0,549 1,636 valid menyelesaikan laporan di depan  komputer. 8 Saya sering berfikir mengganggu pekerja unit lain setika selesai 0,549 1,674 Valid
Tabel  4  menyatakan  hasil  kuesioner  nilai rata-rata  r  hitung  untuk  pertanyaan    diatas adalah  1,550  dengan  tingkat  signifikan 0,05  adalah  0,9000  dibandingkan  dengan nilai r tabel untuk taraf kesalahan 5% yaitu sebesar 0,549. karena nilai r hitung > nilai r  tabel  yaitu  0,9000  >  0,549  maka pertanyaan tersebut valid.
3. 4. Design System Desygn
System dilakukan untuk
memperbaiki  sistem  kerja  yang  terjadi, sehingga  beban  kerja  karyawan  dapat berkurang  dan  juga  meminimalkan  stress kerja.  Adapun design  system terdapat  pada tabel 5.
Tabel 5. Design System
Keterangan kolom isi : Uraian tugas :  Tugas yang dilakukan staff. Satuan  hasil  (SH):    Satuan  hasil  /  output dari setiap.
Contoh  satuan  hasil  :  berkas,  laporan, kegiatan,   rencana.
Beban  Kerja (BK)  :   Jumlah hasil /  output dari setiap tugas. Waktu Pengerjaan (WP) : Waktu yang dibutuhkan untuk menyelesaikan/melaksanakan (satu/sebuah) tugas dalam hitungan menit.
Standar Kerja (SK) :  Jenis waktu (harian : 300  menit,  mingguan  :  1.500  menit, bulanan  :  6.000  menit,  tahunan  :  72.000 menit)
Pegawai  Yang  Diperlukan  (PYD)  : Jumlah  beban  (BK)  dikalikan  dengan waktu  pengerjaan  dibagi  standar  kerja (SK) kegiatan (BK x WP / SK).
Tabel 5 Dalam satu hari jumlah jam kerja pegawai  adalah  7,5  jam  dimana  2,5  jam digunakan untuk waktu istirahat. Contoh  “  tugas  operator  computer  dalam membuat  catatan  yang  telah  selesai dikoreksi”
Pembuatan  catatan  perkara  yang  telah selesai  dikoreksi  merupakan  kegiatan harian  (SH  =  300  menit),  dalam  300 menit/  1hari    operator  computer  dapat mengkoreksi  2  berkas  (BK=2)  dimana waktu  yang  dibutuhkan  untuk  melakukan pengkoreksian  1  berkas  membutuhkan
Nama A Nama Jabatan Staf : Administrasi SPP No Uraian Tugas SH BK WP (menit) SK (menit) PYD KET 1 input berkas prona Berkas 600 7 6.000 0,700 5 orang 2 cetak surat tugas pengukuran prona Berkas 600 7 6.000 0,700 3 cetak SU prona Berkas 600 15 6.000 1,500 4 validasi berkas prona Berkas 600 5 6.000 0,500 5 Mencetak PBT Berkas Rutin Berkas 5 5 300 0,083 6 Mencetak SU Berkas Rutin Berkas 5 5 300 0,083 7 Mencetak GU Berkas Rutin Berkas 5 5 300 0,083 8 Merapikan Berkas Pemisahan Kegiatan 10 2 300 0,067 Sebelum naik ke Kasubsi pengukuran 9 Mengontrol Berkas Pendaftaran Kegiatan 3 1 300 0,01 Pertama Kali 10 Cetak Surat Tugas Pengukuran Berkas 5 10 300 0,167 untuk kegiatan Pendaftaran Pertama Kali 11  Membantu Koordinator Unsur Kegiatan 5 60 300 1,000
dalam hal yang sifatnya teknis
4,893
Jumlah pegawai yang diperlukan
waktu  10  menit  (WP  =  10  menit/berkas), maka  pengawai  yang  diperlukan  untuk mengerjakan  tugas  tersebut  adalah  0,067 pegawai (PYD = 0,067).

## 4. KESIMPULAN
Berdasarkan  pengolahan  data  dan  analisis pemecahan  masalah  pada  penelitian  tugas akhir  maka  kesimpulan  yang  diperoleh sebagai berikut:
1. Terjadinya  peningkatan  denyut  nadi sebelum  bekerja  ke  denyut  nadi  setelah melakukan  pekerjaan,  rata-rata  denyut nadi istirahat sebesar 65,7 denyut/menit, dan  rata-rata    denyut  nadi  kerja  sebesar 113,6  denyut/menit  sehingga  rata-rata peningkatan denyut nadi sebesar
2. %  CVL  yang  diukur  90%  menyatakan diperlukan  perbaikan  sistem  kerja dengan  %  CVL  tertinggi  bernilai  55,24 denyut/menit.
3. Beban  kerja  yang  diberikan  kepada pegawai tidak tetap dapat
mempengaruhi  stres  kerja  dengan  hasil yang  didapat  0,9000  >  0,549  maka pertanyaan  tersebut  valid  sehingga  H 0 diterima  dimana  pekerja  mengalami stres ketika beban kerja berlebihan.

## DAFTAR PUSTAKA
Andriani,  Meri  dan  Dewiyana.  2015. Analisa  Subyektifitas  dan  Beban Kerja  Secara  Ergonomi  Untuk
Meningkatkan Produktivitas. Langsa. Jurutera, Vol 02. Dewi  Diniaty,  dkk.  2016,  Analisis  Beban Kerja  Fisik  dan  Mental  Karyawan Pada  Lantai  ProduksiDipt.  Pesona Laut Kuning, Jurnal Sains, Teknologi dan Industri. Vol.13.
Linanda  Eka  Angraeni,  dkk.  2015.
Analisis Beban Kerja Untuk Menentukan Jumlah karyawan optimal.  Seminar  Nasional  Sains
dan  Teknologi  Terapan  III.  225- 232.
Mikhael Yonatan Roring, dkk. 2014. Stress Kerja Dan Lingkungan Kerja Pengaruhnya Terhadap Prestasi Pegawai  Pada  Biro  Umum  Setda Provinsi  Sulawesi  Utara.  Jurnal EMBA. Vol.2. Nurlia Karim,. 2013. Stres Kerja Pengaruhnya Terhadap Prestasi
Kerja  Pada  Karyawan  Café  Bambu Express  Manado.  Jurnal  EMBA. Vol. 1.
Patricia  Runtuwene,  dkk.  2016.  Pengaruh Penemapatan  Kerja,  Mutasi  dan Beban  Kerja  Terhadap  Kinerja Karyawan  Pada  PT.  Bank  Sulutgo Manado.  Jurnal  Berkala  Ilmiah
Efisiensi. Vol. 6. Sri  Rahayu  Muhammad,  dkk.  2016. Pengaruh Lingkungan
Kerja, Kompensasi,  dan  Beban  Kerja Terhadap  Kinerja  Karyawan  Pada Dinas  Pendapatan  Daerah  Kota Manado. Jurnal EMBA. Vol. 4. Tarwaka,  dkk.  2004.  Ergonomi.Untuk Keselamatan,  Kesehatan  Kerja  dan Produktivitas. UNIBA PRESS. Surakarta.