Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN)                                                              e-ISSN : 2745 4053 Vol. 5 No. 2, 2024 |pp: 1518-1524 | DOI : http://doi.org/10.55338/jpkmn.v5i2.3019

## Pengembangan Sistem Informasi Desa Bendungan sebagai Desa Digital
1) Jumiati Ilham, 2) Ervan Hasan Harun * , 3) Amirudin Yunus Dako, 4) Yowan Tamu
1,2,3) Teknik Elektro, Universitas Negeri Gorontalo, Gorontalo, Indonesia
4) Ilmu Komunikasi, Universitas Negeri Gorontalo, Gorontalo, Indonesia Email Corresponding: ervanharun@ung.ac.id

## INFORMASI ARTIKEL ABSTRAK
Kata Kunci:
Desa Digital Kampus Merdeka Merdeka Belajar Sistem Informasi Teknologi
Desa  Bendungan  adalah  desa  yang  terletak  di  Kecamatan  Mananggu  dengan  luas  wilayah sebesar  89,84  km 2 ,  menjadikannya  desa  terluas  di  kecamatan  tersebut.  Observasi  awal mendapati  bahwa  desa  ini  masih  minim  infrastruktur  pengelolaan  informasi,  baik  ke  dalam maupun  ke  luar  desa,  walaupun  desa  ini  memiliki  akses  internet  yang  cukup  memadai. Pelaksanaan  kegiatan  KKN-MBKM  ini  bertujuan  untuk  mengembangkan  sistem  informasi desa  sebagai  Desa  Digital  dalam  rangka  mendorong  pertumbuhan  ekonomi  lokal  di  desa Bendungan  kecamatan  Mananggu  kabupaten  Boalemo  provinsi  Gorontalo.  Pengembangan sistem  informasi  dilakukan  melalui  penerapan  metode Research  and  Development  (RnD) dalam  rekayasa perangkat  lunak yang disesuaikan dengan pemenuhan kebutuhan  dan solusi atas masalah yang ada. Berdasarkan hasil evaluasi kegiatan yang dilakukan melalui kuesioner kepuasan layanan desa sebelum dan setelah adanya sistem informasi desa, terjadi peningkatan tingkat kepuasan masyarakat terhadap layanan desa, yakni tingkat kepuasan layanan desa dari 8%  menjadi  45%,  tingkat  kemudahan  akses  layanan  dari  3%  menjadi  95%,  dan  tingkat kemudahan akses informasi dari 3% menjadi 98%.

## ABSTRACT
Keywords:
Digital Village
Freedom to Learn Independent Campus
Information Systems
Technology
Bendungan Village is a village located in Mananggu District with an area of 89.84 km 2 , making it  the  largest  village  in  the  district.  Initial  observations  found  that  this  village  still  lacks information management infrastructure, both inside and outside the village, even though this village has adequate internet access. The implementation of this KKN-MBKM activity aims to develop a village information system as a Digital Village in order to encourage local economic growth  in  Bendungan  village,  Mananggu  sub-district, Boalemo  district,  Gorontalo  province. Information  system  development  is  carried  out  through  the  application  of  Research  and Development  (RnD)  methods in  software  engineering which  are  tailored  to  meet  needs  and solutions to existing problems. Based on the results of activity evaluations carried out through village  service  satisfaction  questionnaires  before  and  after  the  existence  of  the  village information system, there was an increase in the level of community satisfaction with village services, namely the level of satisfaction with village services from 8% to 45%, the level of ease of access to services from 3% to 95%, and the level of ease of access to information from 3% to 98%.
This is an open access article under the CC–BY-SA license.

## I. PENDAHULUAN Analisis Situasi
Desa Bendungan terletak di kecamatan Mananggu, kabupaten Boalemo, provinsi Gorontalo dengan luas wilayah mencapai 89,84 km 2 , menjadikannya desa terluas di kecamatan tersebut. Desa Bendungan memiliki populasi  sebanyak  1.889  orang,  merupakan  desa  mandiri  dengan  satu  sekolah  dasar  (SD),  satu  sekolah menengah  pertama  (SMP),  dan  tiga  masjid  sebagai  pusat  aktivitas  keagamaan  (Boalemo,  2022).  Observasi awal mendapati bahwa desa ini masih minim infrastruktur pengelolaan informasi, baik ke dalam maupun ke luar  desa,  meski  memiliki  akses  internet  yang  memadai.  Penelusuran  melalui  internet  hanya  mendapatkan sebuah  laman  berisi  draft  website  desa  yang  dibangun  dengan  aplikasi  open  source  dan  belum  mendapat
Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN)                                                              e-ISSN : 2745 4053 Vol. 5 No. 2, 2024 |pp: 1518-1524 | DOI : http://doi.org/10.55338/jpkmn.v5i2.3019
gambaran  jelas  mengenai  kondisi  umum  dan  profil  desa  yang  representatif,  dengan  data  yang  tidak  valid. Wawancara awal dengan pemerintah desa dan karang taruna mendapatkan gambaran awal permasalahan dan kebutuhan pemerintah desa dan masyarakat, antara lain:
1. Sarana  penyajian  informasi  desa  terkait  gambaran  potensi,  dan  perkembangan  serta  profil  desa  belum dikelola secara profesional untuk mendukung cita-cita desa sebagai salah satu desa digital di kabupaten Bualemo.
2. Banyaknya data yang harus digali dan diinput ke dalam profil desa yang membutuhkan tenaga, waktu dan biaya yang tidak sedikit.
3. Informasi yang ada terfragmentasi dan tidak disatukan dalam satu dokumen yang lengkap, baik dalam bentuk profil desa, monografi desa, atau dokumen serupa lainnya.
4. Pihak  yang  bertanggung  jawab  atas  kegiatan  pemerintahan  di  desa  belum  memiliki  kemampuan  atau keterampilan yang memadai dalam mengelola dan menganalisis data, dan masih belum menguasai secara menyeluruh teknik pengolahan data dengan bantuan komputer. Hal lainnya adalah belum ada kegiatan bimbingan maupun pendampingan kepada pemerintah desa maupun karang taruna dalam menyusun profil desa, membuat konten publikasi multimedia maupun penguasaan teknologi digital terkini.
5. Terdapat potensi sumber daya manusia yang dapat dilatih keterampilan pemanfaatan teknologi digital. Desa  ini  memiliki  sebanyak  34  toko/warung  yang  berperan  sebagai  pusat  aktivitas  ekonomi  yang merupakan  sumber  utama  pemenuhan  kebutuhan  masyarakat  sehari-hari.  Potensi  di  sektor  ekonomi  ini diharapkan dapat memanfaatkan teknologi digital untuk meningkatkan daya saing dan akses pasar bagi usaha mikro  dan  kecil  di  desa  tersebut.  Disamping  itu,  wilayah  desa  yang  luas  merupakan  potensi  bagi  Desa Bendungan untuk dikembangkan menjadi desa digital, melalui pembangunan infrastruktur digital yang lebih luas misalnya perluasan jaringan internet serta pendirian pusat teknologi di desa.
Dari segi potensi sumber daya manusia, paling tidak ada sekitar 40 orang warga desa baik aparat desa maupun  karang  taruna  yang  dapat  dilatih  sebagai  ‘agen’  penggerak  pencapaian  usaha  menuju  desa  digital, seperti  penguasaan  dasar  internet, platform  e-commerce atau  aplikasi  berbasis  lokal  maupun  pelatihan kemahiran  digital  untuk  masyarakat,  diharapkan  dapat  menjadi  salah  satu  cara  untuk  merangsang perkembangan  ekonomi  lokal  serta  mengimplementasikan  tata  kelola  elektronik (e-governance) yang transparan, efektif, efisien dan akuntabilitas pelayanan publik di desa (Sakban & Sinaga, 2020).
Berdasarkan gambaran awal permasalahan, kebutuhan pemerintah desa dan potensi yang dimiliki desa, maka tujuan dari kegiatan pengabdian ini adalah untuk mengembangkan Sistem Informasi Desa (SID) di desa Bendungan dalam rangka menyiapkan desa Bendungan sebagai desa digital.

## Sistem Informasi
Sistem  merupakan  rangkaian  prosedur  yang  saling  terkait  dan  terorganisir  secara  keseluruhan  untuk melakukan  tindakan  tertentu  atau  mencapai  tujuan  tertentu  (Lestari  &  Jaya,  2021).  Oleh  karena  itu,  desain sistem merujuk pada rincian spesifik dari solusi masalah berbasis komputer yang telah dipilih setelah analisis yang  teliti.  Selanjutnya  informasi  adalah  sekelompok  fakta  yang  telah  diatur  sedemikian  rupa  sehingga memiliki makna bagi orang yang menerimanya (Sati, Aditya, Azzahra, & Djutalov, 2023). Dengan demikian, sistem  informasi  adalah  serangkaian  prosedur  resmi  yang  mengelompokkan  data,  mengolahnya  menjadi informasi,  lalu  menyebarkannya  kepada  pengguna.  Ini  bisa  menjadi  pendorong  untuk  memanfaatkan informasi, di mana tujuan utama informasi adalah meningkatkan pengetahuan atau mengurangi ketidakpastian bagi pengguna informasi.
Perubahan besar telah terjadi dalam Teknologi Informasi dan Ilmu Pengetahuan berkat Revolusi Industri 4.0.  Semua  sektor  kini  mengadopsi  inovasi  teknologi  dalam  komunikasi  dan  layanan  mereka,  sementara transformasi teknologi juga mengubah gaya hidup, cara kerja, dan dinamika organisasi. Era Revolusi 4.0 telah mengubah paradigma desain manajemen organisasi untuk memenuhi tuntutan akan transparansi, responsivitas, dan akuntabilitas yang semakin meningkat di semua tingkatan pemerintahan, mulai dari Pusat hingga Daerah dan Desa (Saputra, Eka, & Sufi, 2020). Di sisi lain pengembangan Sistem Informasi Desa (SID) sudah mulai banyak dilakukan oleh pemerintah desa. Dalam konteks sistem dan infrastruktur, platform SID sudah tersedia. Namun, belum optimalnya penggunaan data dan keterhubungan dengan sistem informasi lainnya membatasi pemanfaatan SID oleh desa sendiri dan supradesa (Budiman, 2024).
Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN)                                                              e-ISSN : 2745 4053 Vol. 5 No. 2, 2024 |pp: 1518-1524 | DOI : http://doi.org/10.55338/jpkmn.v5i2.3019

## II. MASALAH
Diskusi  lebih  lanjut  dengan  pemerintah  desa,  pimpinan  lembaga  di  desa  dan  perwakilan  elemen masyarakat  serta  dari  pihak  perguruan  tinggi  yang  diwakili  oleh  tim  pengusul  kemudian  memetakan  dan memilah  masalah  dan  kebutuhan  mendesak  masyarakat  dan  selanjutnya  menyepakati  kegiatan  yang  dibagi kedalam dua prioritas penanganan secara umum, yakni:
1. Bagaimana mengembangkan infrastruktur penyajian informasi digital desa yang terakses global dengan data  valid  dan  terkini,    yang  dikelola  oleh  tenaga  terampil  di  bidang  teknologi  informasi  untuk mewujudkan cita-cita desa sebagai salah satu desa digital di kabupaten Bualemo?
2. Bagaimana  meningkatkan  kapasitas  warga  desa  dalam  penguasaan  teknologi  terkini  sebagai  langkah untuk mendukung pertumbuhan ekonomi lokal dan mencapai tata kelola elektronik (e-governance) yang transparan, efektif, efisien dan akuntabilitas dalam memberikan layanan publik di desa?

## Gambar  1.  Lokasi PKM desa Bendungan kecamatan Mananggu kabupaten Boalemo
Secara  umum  solusi  permasalahan  dapat  dikategorikan  sesuai  prioritas  penanganan  dalam  dua  bagian besar yakni:
1. Melakukan upaya pengembangan infrastruktur sajian informasi desa dengan memodifikasi aplikasi hasil penelitian sebelumnya,
2. Melakukan upaya peningkatan kapasitas warga desa dalam penguasaan teknologi terkini sebagai langkah untuk mendukung pertumbuhan ekonomi lokal dan mencapai tata kelola elektronik (e-governance) . Pengembangan  infrastuktur  sajian  informasi  desa,  akan  dilakukan  analisis  sistem  informasi  eksisting untuk memetakan potensi pengembangan lebih lanjut, memetakan sumber daya pendukung yang ada melalui penerapan  metode Research  and  Development  (RnD) dalam  rekayasa  perangkat  lunak  untuk  digunakan memodifikasi aplikasi sistem informasi desa (Andriana, Panjaitan, & Sumarlin, 2021), yang merupakan luaran hasil kegiatan pengabdian yang disesuaikan dengan pemenuhan kebutuhan dan solusi atas masalah yang ada (Dako & Ilham, 2019), dan selanjutnya dituangkan dalam rumusan rencana pengembangan lengkap dengan tata  waktu  pelaksanaannya.    Kegiatan  ini  akan  dilakukan  secara  terstruktur  mengikuti  tahapan  metode dimaksud,  dengan  melibatkan  secara  aktif  perangkat  desa  dan  pihak  terkait  untuk  menghasilkan  aplikasi termodifikasi  yang  siap  digunakan.    Target  dan  indikator  solusi  atas  masalah  ini  adalah  adanya  rumusan rencana pengembangan dan  hasil modifikasi aplikasi sesuai dengan kebutuhan dan kesepakatan sebelumnya. Peningkatan kapasitas SDM desa di bidang IT, akan dilakukan pemberdayaan bersama dengan mitra eksternal yang kompeten untuk bersama-sama melakukan serangkaian kegiatan penguatan kapasitas secara sistematis dan terstruktur melalui metode yang disepakati bersama. Kehadiran mahasiswa akan dilibatkan secara  aktif sebagai  tutor  sebaya  untuk  bersama-sama  warga  desa  dalam  melakukan  praktek  langsung  pemanfaatan komputer  untuk  pengenalan  internet,  pembuatan  konten  sajian  sistem  informasi,  pengenalan  platform e- commerce atau aplikasi berbasis lokal maupun pelatihan digital literacy untuk peningkatan pengetahuan dan keterampilan warga desa.

## III. METODE
1. Research And Development (RnD)
Kegiatan ini berlangsung selama sekitar 4 bulan untuk melakukan kegiatan yang terencana dengan tujuan menyelesaikan  masalah  yang  ada.  Keseluruhan  rangkaian  kegiatan  ini,  seperti  ditunjukkan  pada  Gambar  2 akan dilakukan melalui kolaborasi dengan masyarakat, termasuk aparat desa seperti kepala desa, PKK, Dasa Wisma,  karang  taruna,  dan  mitra  desa  lainnya,  menggunakan  metode Research  and  Development untuk pengembangan  infrastruktur  penyajian  informasi  desa,  serta  kombinasi  beberapa  metode  dalam  kerangka penguatan kapasitas SDM.
Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN)                                                              e-ISSN : 2745 4053 Vol. 5 No. 2, 2024 |pp: 1518-1524 | DOI : http://doi.org/10.55338/jpkmn.v5i2.3019

## Gambar 2. Bagan alir tahapan pelaksanaan kegiatan
Metode Research  And  Development  (RnD) bertujuan  untuk  melakukan  pengembangan  dan  validasi produk melalui serangkaian langkah yang dikenal sebagai siklus RnD (Okpatrioka, 2023). Secara umum, siklus ini  terdiri  dari  analisis  temuan  penelitian  terkait  dengan  produk  yang  sedang  dikembangkan,  pengujian  di lapangan, dan penyempurnaan berdasarkan temuan yang ditemukan selama pengujian lapangan (Afrizal, et al., 2021).  Siklus  ini  diulang  beberapa  kali  untuk  memastikan  bahwa  produk  telah  mencapai  tujuan  yang ditetapkan, sehingga hasilnya menjadi lebih teliti dan akurat (Sidik, 2019).

## 2. Kualitas Pelayanan
Kualitas layanan menciptakan interaksi yang dinamis antara pengguna dan penyedia layanan, termasuk layanan jasa, personel layanan publik, dan infrastruktur yang tersedia. Jika layanan yang diberikan memenuhi harapan pengguna, itu dianggap sebagai layanan berkualitas tinggi; sebaliknya, jika tidak sesuai, kualitasnya dianggap  rendah.  Oleh  karena  itu,  kepuasan  masyarakat  tergantung  pada  sejauh  mana  layanan  publik memenuhi harapan mereka, menciptakan respons emosional positif (Hendriyaldi, 2023).

## 3. Evaluasi Skala Liner menggunakan Google Form
Skala linier dalam Google Form merujuk pada jenis pertanyaan yang memungkinkan peserta survei untuk memberikan respon dalam bentuk rentang nilai atau skala yang terorganisir. Pertanyaan dengan skala linier memungkinkan peserta survei untuk memilih jawaban dari serangkaian pilihan yang diatur secara berurutan. (Sianipar, 2019). Salah satu metode untuk mengetahui tingkat kepuasan pelanggan adalah dengan melakukan analisis terhadap indeks kepuasan pelanggan melalui survei pelanggan (Nasrizal, Raid, & Yasmeardi, 2021). Dalam  formulir  Google,  skala  garis  bisa  dimanfaatkan  untuk  menghimpun  informasi  mengenai  pilihan, kepuasan, pandangan, atau sikap responden terhadap topik tertentu (Maskentang, 2023) yang meliputi:
1. Mengukur tingkat kepuasan pelanggan dilakukan dengan meminta responden untuk menilai dari skala 1 hingga 5 atau 1 hingga 10 seberapa puas mereka dengan produk atau layanan yang diberikan.
2. Evaluasi tingkat pengetahuan dilakukan dengan meminta responden untuk menilai dari skala 1 hingga 5 atau dari "Tidak Tahu" hingga "Sangat Ahli" seberapa baik pengetahuan mereka tentang suatu topik.
3. Menilai  tingkat  persetujuan  dilakukan  dengan  meminta  responden untuk menilai  dari  skala  1 hingga 5 atau  dari  "Sangat  Tidak  Setuju"  hingga  "Sangat  Setuju"  seberapa  setuju  mereka  dengan  pernyataan tertentu.
Evaluasi dampak pengembangan Sistem Informasi Desa dilakukan melalui kuesioner terhadap 40 orang responden  mengenai  tingkat  kepuasan  layanan  desa  sebelum  dan  setelah  adanya  sistem  informasi  desa menggunakan skala linier 1 s.d 5 atas pertanyaan sebagai berikut:
a. Seberapa puas Anda dengan pelayanan yang diberikan oleh kantor desa sejauh ini?
b. Apakah Anda merasa pelayanan dari kantor desa mudah diakses?
c. Bagaimana penilaian Anda terhadap proses pengurusan administrasi seperti pembuatan KTP, KK, dan surat-surat lainnya di kantor desa?
d. Apakah Anda mengalami kendala atau hambatan selama  proses pengurusan administrasi di kantor desa?
Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN)                                                              e-ISSN : 2745 4053 Vol. 5 No. 2, 2024 |pp: 1518-1524 | DOI : http://doi.org/10.55338/jpkmn.v5i2.3019
e. Apakah  Anda  merasa  informasi  terkait  program  kesejahteraan  masyarakat  di  desa  cukup  mudah diperoleh sebelum adanya sistem informasi desa?
f. Seberapa  efektif  menurut  Anda  pelayanan  kesejahteraan  masyarakat  yang  disediakan  oleh  kantor desa sebelum adanya sistem informasi desa?
g. Bagaimana Anda menilai tingkat transparansi dan komunikasi antara kantor desa dan warga sebelum adanya sistem informasi desa?
h. Seberapa sering Anda berpartisipasi dalam kegiatan atau pertemuan yang diadakan oleh kantor desa sebelum adanya sistem informasi desa?

## IV. HASIL DAN PEMBAHASAN

## 1. Pengembangan Sistem Informasi Desa
Tahap awal kegiatan ini dimulai dengan penyiapan instrumen dalam bentuk alat, bahan maupun data dan informasi  yang  dibutuhkan.    Alat  dan  bahan  dapat  berupa  komputer  serta  software  yang  dibutuhkan  untuk merancang  sistem  informasi  dari  awal,  sedangkan  untuk  data  dan  informasi  dikumpulkan melalui  rekaman data  yang  ada  di  desa  serta  melalui  form  isian  data  survey  yang  dibuat.  Pembuatan  sistem  informasi  desa dilakukan dengan menerapkan metode RnD, yang selanjutnya dimodifikasi sesuai sumber daya yang dimiliki oleh  tim  pelaksana  dan  pemerintah  desa.  Gambar  3  adalah  tangkapan  layar  saat  pengujian  interface  sistem informasi yang sudah selesai dibuat.

## Gambar 3. Pengujian Interface sistem informasi
Sistem  informasi  dibuat  sesuai  standar  nasional  untuk  penamaan  domain  desa  (bendungan- mananggu.desa.id),  dengan  dukungan  database  online  dengan  fokus  pada  data  kependudukan  terintegrasi, berbasis gis lengkap dengan fitur pengelolaan penduduk dan visualisasi grafis yang real time. Sistem informasi desa ini juga memuat data dasar penduduk, potensi desa, infrastruktur desa serta seluruh data dasar yang terkait dengan administrasi desa, antara lain, sejarah desa, visi misi, profil desa, informasi lembaga desa dan statistik real time kondisi desa, serta terkoneksi dan terintegrasi dengan akun sosial media desa untuk penyebarluasan informasi pembangunan desa maupun dokumentasi kegiatan pembangunan desa.

## 2. Hasil Evaluasi Kepuasan Layanan Desa
Evaluasi kepuasan layanan desa dilakukan melalui kuesioner sebagaimana sudah dijelaskan pada bagian metode pelaksanaan kegiatan diberikan pada Tabel 1 berikut ini:
Tabel 1. Hasil penilaian responden Penilaian Responden Tingkat kepuasan layanan desa Tingkat  Kemudahan Akses Layanan Tingkat  Kemudahan Akses Informasi sebelum ada SID setelah ada SID sebelum ada SID setelah ada SID sebelum ada SID setelah ada SID Sangat Tidak Puas 2 0 5 0 13 0 Tidak Puas 17 0 21 0 21 0 Cukup Puas 18 5 13 2 5 1
Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN)                                                              e-ISSN : 2745 4053 Vol. 5 No. 2, 2024 |pp: 1518-1524 | DOI : http://doi.org/10.55338/jpkmn.v5i2.3019
Penilaian Responden Tingkat kepuasan layanan desa Tingkat  Kemudahan Akses Layanan Tingkat  Kemudahan Akses Informasi sebelum ada SID setelah ada SID sebelum ada SID setelah ada SID sebelum ada SID setelah ada SID Puas 2 19 0 18 1 13 Sangat Puas 1 16 1 20 0 26 Total Responden 40 40 40 40 40 40
Berdasarkan repson dari responden kemudian dilakukan analisis tingkat kepuasan layanan sebelum dan sesudah  dilaksanakan  pengembangan  sistem  informasi  desa  dalam  bentuk  web  site  desa  dan  hasilnya ditunjukan pada Gambar 4 berikut:

## Gambar 4. Peningkatan kepuasan sebelum dan setelah ada SID

## V. KESIMPULAN
Pengembangan sistem informasi desa yang menjadi program inti KKN – MBKM Membangun Desa kali ini  telah  selesai  dilakukan  dalam  rangka  mendorong  pertumbuhan  ekonomi  lokal  di  desa  Bendungan kecamatan  Mananggu  kabupaten  Boalemo.  Pengembangan  sistem  informasi  ini  tidak  hanya  untuk mempersiapkan desa Boalemo menjadi desa digital, namun kehadiran sistem informasi ini telah memberikan peningkatan kualitas layanan desa kepada masyarakat yang ditandai dengan meningkatknya tingkat kepuasan layanan  desa  dari  8%  menjadi  45%,  tingkat  kemudahan  akses  layanan  dari  3%  menjadi  95%,  dan  tingkat kemudahan akses informasi dari 3% menjadi 98%.

## UCAPAN TERIMA KASIH
Kami mengucapkan rasa terima kasih dan penghargaan kepada Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat (LPPM) Universitas Negeri Gorontalo atas dana yang disediakan melalui Dana BLU/PNBP UNG untuk  mendukung  kegiatan  ini,  serta  kepada  semua  pihak  lain  yang  telah  berkontribusi  dalam  pelaksanaan program pengabdian KKN – MBKM Membangun Desa tahun 2023.

## DAFTAR PUSTAKA
Afrizal, D., Kusniawan, W., Tartiburrohman, F., Fajrul, M., Munauwarah, R., & Setiawan, F. (2021). Analisis Kebijakan Pendidikan Mengenai Perkembangan Dan Peningkatan Profesional Profesi Guru. PENSA : Jurnal Pendidikan dan Ilmu Sosial , 213-225.
Andriana,  M.,  Panjaitan,  R.,  &  Sumarlin,  T.  (2021).  Sistem  Informasi  Pengolalaan  Anggaran  dengan  Metde  R&D. EVOLUSI: Jurnal Sains dan Manajemen , 49-62. Boalemo, B. P. (2022). Kecamatan Mananggu Dalam Angka 2021. Gorontalo: Badan Pusat Statistik Kabupaten Boalemo. Budiman, V. (2024, Pebruari 6). Panduan Fasilitasi Replikasi dan Pelembagaan Pengembangan Sistem Informasi Desa (SID) . Diambil kembali dari sikompak:
https://sikompak.bappenas.go.id/pembelajaran/view/32/id/materi_belajar/Panduan%20Replikasi%20SID/downlo ad.pdf Dako, A. Y., & Ilham, J. (2019). HKI No. 000149028. Sistem Informasi Desa Dunggala Kec. Tibawa Kab. Gorontalo . Indonesia: https://pdki- indonesia.dgip.go.id/detail/EC00201949091?type=copyright&keyword=desa+dunggal a. Hendriyaldi. (2023). Pengaruh Pelayanan Terhadap Kepuasan Masyarakat Pada Kantor Desa Muara Jernih Kecamatan Tabir Ulu Kabupaten Merangin. Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan (Mankeu) , 527-537.
8 3 3 45 95 98 0 20 40 60 80 100 120 Tingkat kepuasan layanan desa Tingkat Kemudahan Akses Layanan Tingkat Kemudahan Akses Informasi Tingkat Kepuasan (%) Sebelum ada SID Setelah ada SID
Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN)                                                              e-ISSN : 2745 4053 Vol. 5 No. 2, 2024 |pp: 1518-1524 | DOI : http://doi.org/10.55338/jpkmn.v5i2.3019
Lestari,  T.  S.,  &  Jaya,  S.  M. (2021).  Perancangan  Sistem  Informasi  Berbasis  Web  Melalui  Whatsapp  Gateway  Studi Kasus Sekolah Luar Biasa-Bc Nurani. FIKI : Jurnal Teknologi Informasi dan Komunikasi , 38-48. Maskentang. (2023, Pebruari 6). 8 Cara Efektif Membuat Skala Linier di Google Form untuk Survei . Diambil kembali dari MYOPENSKETCHBOOK: https://myopensketchbook.com/skala-linier-google-form/
Nasrizal, Raid, N., & Yasmeardi, F. (2021). Analisis Kepuasan Masyarakat Terhadap Pelayanan Publik Di Era Covid-19.
PUBLIK: Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, Adminsitrasi dan Pelayanan Publik , 123-130. Okpatrioka.  (2023).  Research  And  Development  (R&D)  Penelitian  Yang  Inovatif  Dalam  Pendidikan. DHARMA ACARIYA NUSANTARA : Jurnal Pendidikan, Bahasa dan Budaya , 86-100.
Sakban, M., & Sinaga, R. (2020). Perancangan Sistem Informasi Desa Berbasis Web (Studi Kasus: Desa Tanjung Maraja Kab. Simalungun). JBI: Jurnal Bisantara Informatika , 1-12.
Saputra, T., Eka, E., & Sufi, W. (2020). Pemetaan Implementasi Kebijakan Sistim Informasi Desa di Kabupaten Kuantan Singingi. Gulawentah: Jurnal Studi Sosial , 115-124.
Sati,  A.  T.,  Aditya,  D.  T.,  Azzahra,  N.  L.,  &  Djutalov,  R.  (2023).  Perancangan  Sistem  Informasi  Keuangan  Orens Peninggaran  Raya  (Opera)  Berbasis  Desktop  Dengan  Java  Se  &  Mysql  Menggunakan  Metode  Research  And Development (RND). JORAPI : Journal of Research and Publication Innovation , 196-200.
Sianipar, A. Z. (2019). Penggunaan Google Form Sebagai Alat Penilaian Kepuasan Pelayanan Mahasiswa. JISAMAR: Journal of Information System, Apllied, Management, Accounting and Research , 16-22.
Sidik, M. (2019). Perancangan dan Pengembangan E-commerce dengan Metode Research and Development. JTIUST: Jurnal Teknik Informatika Unika St. Thomas , 99-107.