http://ejournal.urindo.ac.id/index.php/PAMAS

## Penyuluhan Manfaat Netiket pada Siswa-Siswi SMK Putra Mandiri Bangsa
Wandy Wandy 1 , Muhammad Agni Catur Bhakti 1 , Media Anugerah Ayu 1 , Teddy Mantoro 1 , Muhamad Rausyan Fikri 2
1. Prodi Ilmu Komputer, Fakultas Teknik dan Teknologi Universitas Sampoerna 2. Prodi Sistem Informasi, Fakultas Teknik dan Teknologi Universitas Sampoerna Email: wandy.wandy@sampoernauniversity.ac.id

## Abstrak
Populasi Indonesia yang besar menjadi pasar pengguna Telepon Seluler yang besar pula,  di  mana  sebagian  besarnya  terkoneksi  dengan  Internet.  Tipe  perangkat  yang terkoneksi dengan Internet kian beragam dengan harga yang juga kian terjangkau. Koneksi Internet yang cepat  juga  semakin  terjangkau  oleh  pengguna.  Ragam  aplikasi untuk  dapat berkomunikasi, bersosialisasi, dan berinteraksi semakin membentuk masyarakat pengguna yang  semakin  bergantung  dengan  teknologi  ini.  Diperlukan  cukup  edukasi  kepada masyarakat  untuk  menggunakan  teknologi  ini  dengan  bijaksana,  khususnya  pada  area beretika  di  Internet,  mengingat  konten  yang  tersebar  dan  terserap  melalui  Internet  juga semakin cepat.
Kata Kunci : Netiket, Internet, Media Sosial, Pesan Instan, Pengabdian kepada Masyarakat

## Abstract
Indonesian population is huge and it is becoming a huge market for mobile cellular phone, which most of them are connected to the Internet. The type  and variety of those mobile  phone  devices  are  increasing  with  more  affordable  prices.  Internet  access  is  also getting faster and becoming more affordable. A variety of  applications with the  ability to communicate, socialize, and interact with people increasingly shape users to become more dependent  to  technology.  It  is  needed  to  educate  people  to  use  this  technology  wisely, especifically  in  Internet  manners,  given  that  content  that  is  spread  and  absorbed  over Internet is also getting faster.
Keywords: Netiquette, Internet, Social Media, Instant Messaging, Community Service

## PENDAHULUAN
Indonesia  memiliki  jumlah  penduduk  yang  cukup  besar.  Tercatat  oleh  Biro  Pusat Statistik pada tahun 2018, Indonesia memiliki populasi sebesar 265 juta jiwa [1]. Populasi masyarakat  yang  cukup  besar  ini  menjadi  pelanggan  telepon  seluler  yang  banyak  pula, yaitu 320 juta pelanggan di tahun 2018 menurut Bank Dunia [8]. Tampak rasio 1:1,2 antara 1 orang warga Warga Negara Indonesia dan Pelanggan Seluler. Disebutkan juga pada oleh Bank Dunia, bahwa Indonesia memiliki populasi pengguna Internet sebesar 39,7% di tahun 2018 [7], berarti sekitar 105 juta individu di Indonesia telah menggunakan Internet.
Ponsel Pintar merupakan  platform  pengguna  untuk  dapat  menginstalasi  berbagai aplikasi,  khususnya  Surat  Elektronik,  Pesan  Instan  dan  Media  Sosial.  Tetera  pada DataReportal  bahwa  pengguna  dewasa  Ponsel  Pintar  di  Indonesia  tahun  2018  yakni  60% dengan  rata-rata  kecepatan  Internet  9.82  Mbps  pada  perangkat  Seluler  [2].  Kecepatan koneksi ini  cukup  untuk  menjalankan  berbagai  aplikasi  pada  sebuah  Ponsel  Pintar  secara pararel.
Disebutkan pula pada DataReportal, aplikasi WhatsApp Messenger, Facebook dan Instagram adalah 3 besar aplikasi Ponsel Pintar  yang memiliki jumlah unduhan terbanyak dan memiliki pengguna aktif terbesar di Indonesia pada periode tahun 2018 [2]. Ketiganya merupakan aplikasi ponsel terbitan perusahaan yang sama dan merupakan aplikasi pesan instan dan media sosial.
Konten  yang  dikirimkan  dan  diterima  pengguna  berupa  teks,  gambar,  suara  dan video pada aplikasi ponsel dapat memperkaya konten saat berkomunikasi, berinteraksi dan bersosialisasi di Internet.  Beretika dan  beradab  benar  serta  baik  diperlukan  saat  aktivitas ini berlangsung sebagai warganet, hal ini dikenal dengan sebutan Netiket [3].

## 1.1. NAMA KEGIATAN
Aktivitas Pengabdian kepada Masyarakat ini mengangkat topik Netiket yang memiliki nama: Sesi Berbagi – Netiket.

## 1.2. MAKSUD DAN TUJUAN
Adapun maksud dan tujuan penyelenggaraan aktivitas Pengabdian kepada Masyarakat ini adalah:
1. Memberikan informasi elemen dasar komunikasi.
2. Mensosialisasikan definisi Netiket.
3. Menginformasikan sebaran pengguna Internet Indonesia.
4. Memperkenalkan profil pengguna Media Sosial Indonesia.
5. Melibatkan  mahasiswa  dalam  aktivitas  Pengabdian  kepada  Masyarakat  di  tingkat Program Studi.
6. Mengedukasi siswa-siswi sekolah untuk dapat memiliki etiket dan adab yang benar dan baik saat berkomunikasi, berinteraksi, dan bersosialisasi di Internet.
7. Memberikan pemahaman mengenai jejak digital.

## PELAKSANAAN KEGIATAN
Pelaksanaan Pengabdian kepada Masyarakat ini berlangsung dan bertempat pada: Hari/Tanggal:   Sabtu, 16 November 2019
Waktu: 13:00 – 16:00 WIB
Tempat:
SMK Putra Mandiri Bangsa, Kelurahan Cimande Hilir, Kabupaten Bogor

## PELAKSANAAN KEGIATAN

## 3.1. METODE KEGIATAN
Berikut ini adalah metode kegiatan yang dilakukan:
 Ceramah Interaktif
Sesi  ceramah  interaktif  berlangsung  selama  20  menit  oleh  Dosen  kepada  siswa- siswi  dengan  memberikan  pemahaman  mengenai  elemen  dasar  komunikasi, Netiket,  sebaran  pengguna  Internet  dan  Sosial  Media  di  Indonesia,  bagaimana beretika  pada  Sosial  Media  dan  Pesan  Instan,  dan  Jejak  Digital.  Ceramah menampilkan presentasi menggunakan aplikasi Microsoft PowerPoint menggunakan laptop dan proyektor, konten disajikan berupa teks dan pemutaran video dengan perangkat pengeras suara portabel.
 Tanya-Jawab
Sesi  tanya-jawab  berlangsung  antara  siswa-siswi  dengan  Dosen  secara  langsung. Siswa-siswi diberikan kesempatan bertanya dengan maksimum 5 buah pertanyaan. Buah tangan diberikan kepada siswa-siswi yang berinisiatif bertanya sebagai wujud apresiasi.
 Diskusi dan Presentasi
Siswa-siswi di tiap kelas dibagi menjadi 5 orang dalam satu kelompok dan diminta untuk berdiskusi mengenai topik Netiket. Siswa-siswi disediakan kertas karton dan spidol  untuk  menuangkan  hasil  pemikiran  dan  kemudian  hasil  diskusi dipresentasikan di depan kelas menggunakan flipchart .
 Penutupan dan Sesi Foto Bersama
Usai seluruh sesi berakhir, Dosen, Mahasiswa dan Guru sekolah mengevaluasi singkat aktivitas ini dalam kurun waktu 30 menit, kemudian agenda ditutup dengan sesi photo bersama Dosen, Mahasiswa, Guru dan Siswa-Siswi di lapangan sekolah.

## 3.2. PARTISIPAN
Aktivitas Pengabdian kepada Masyrakat kali ini memiliki jumlah partisipan sekitar 135 orang dengan sebaran sebagai berikut:
 Dosen, 5 orang.
 Mahasiswa, sekitar 30 orang.
 Siswa-Siswi, berkisar 100 orang.
Keseluruhan partisipan terdisribusi pada 4 ruang kelas di lantai 2 SMK Putra Mandiri Bangsa.

## 3.3. LUARAN
Adapun  luaran  dari  aktivitas  Pengabdian  kepada  Masyarakat  ini  adalah peningkatan  pengetahuan  siswa-siswi  mengenai  etika  di  Internet  secara  benar  dan  baik untuk dapat segera diterapkan di kehidupan sehari-hari.

## HASIL PELAKSANAAN DAN EVALUASI

## 4.1. HASIL PELAKSANAAN
Berikut adalah hasil pelaksanaan yang mengacu pada Maksud dan Tujuan kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat kali ini:
# Maksud dan Tujuan Keterangan 1.  Memberikan informasi elemen dasar komunikasi. Terealisasi 2.  Mensosialisasikan definisi Netiket. Terealisasi 3.  Menginformasikan sebaran pengguna Internet Indonesia. Terealisasi 4.  Mengenalkan profil pengguna Media Sosial Indonesia. Terealisasi 5.  Melibatkan mahasiswa dalam aktivitas Pengabdian kepada Masyarakat di tingkat Program Studi. Terealisasi 6.  Mengedukasi siswa-siswi sekolah untuk dapat memiliki etiket dan adab yang benar dan baik saat berkomunikasi, berinteraksi, dan bersosialisasi di Internet. Terealisasi 7.  Memberikan pemahaman mengenai jejak digital. Terealisasi 4.2. EVALUASI

## Faktor Pendukung
Di bawah ini adalah sejumlah faktor pendukung yang diidentifikasi selama kegiatan berlangsung:
 Partisipan telah familiar dalam menggunakan teknologi telepon seluler beserta aplikasi media sosial dan pesan instan.
 Ketersediaan jumlah laptop dan proyektor yang mencukupi dalam mendukung presentasi kegiatan.
 Keterlibatan banyak mahasiswa dalam mengorganisir adik-adik siswa-siswi sebelum, saat dan usai acara dirasakan sangat membantu kegiatan penyuluhan berlangsung.

## Faktor Penghambat
Sebaliknya, faktor penghambat yang dirasakan terjadi saat aktivitas berjalan adalah:
 Kuantitas koordinasi Dosen sebagai penyampai materi dan rekan-rekan Mahasiswa yang lebih dahulu mempersiapkan peralatan dan perlengkapan di kelas dirasakan perlu untuk ditingkatkan.
 Jumlah pengeras suara dan kabel HDMI yang kurang memadai untuk menjangkau seluruh  partisipan siswa-siswi di 3 ruang kelas.
 Durasi penyelenggaraan kegiatan dirasakan kurang dan perlu untuk diperpanjang, khususnya untuk segmen bertanya-jawab dan berdiskusi, guna memberikan kesempatan pada siswa-siswi untuk lebih dapat menyampaikan pendapat yang berkaitan dengan Netiket.

## DOKUMENTASI
Berikut ini adalah sejumlah dokumentasi kegiatan:

## SIMPULAN
5.1. KESIMPULAN
1. Pada kegiatan  kali ini, Kami  telah  memberikan  informasi  mengenai  elemen  dasar komunikasi,  sebaran  pengguna  dan  profil  pengguna  Internet  di  Indonesia,  serta arti penting dan manfaat Netiket dalam kehidupan sehar-hari.
2. Kegiatan  Pengabdian  kepada  Masyarakat  ini  berupaya  mengedukasi  siswa-siswi sekolah  untuk  dapat  memiliki  etiket  dan  adab  yang  benar  dan  baik  saat berkomunikasi,  berinteraksi,  dan  bersosialisasi  yang  melibatkan  sejumlah  rekan- rekan mahasiswa.
3. Setiap orang seyogyanya berkomunikasi dengan baik pada aplikasi yang terkoneksi dengan Internet.
4. Perlu dipahami bahwa berkomunikasi pada kanal Internet memiliki dampak negatif bila dijalankan dengan cara yang kurang baik dan/atau kurang sopan.

## DAFTAR PUSTAKA
Biro Pusat Statistik. 2019. Statistical Yearbook of Indonesia .
DataReportal.  2018. Digital  2018:  Indonesia di https://datareportal.com/reports/digital- 2018-indonesia?rq=digital%20indonesia (akses Februari 2020).
Fahrimual,  Yuhdi.  2018. Netiquette:  Etika  Jejaring  Sosial  Generasi  Milenial  dalam  Media Sosial . Jurnal Penelitian Pers dan Komunikasi Pembangunan. 22(1): 69-78.
Fakultas  Ilmu  Administrasi  Universitas  Indonesia. Etika  Menghubungi  Melalui  Telepon
Genggam di https://fia.ui.ac.id/etika-menghubungi-dosen-melalui-telepon- genggam/ (akses Februari 2020).
Limbong,  Tonni.  2018. Etika  Dunia  Maya .  Semiloka  Undang-Undang  Informasi  dan Transaksi Elektronik (UU-ITE) dan Etika Komunikasi dalam Dunia Maya. 1-12.
Nur  Hadi  W.  2006. Etika  Berkomunikasi  di  Dunia  Maya  dengan  Netiquette .  Seminar Nasional Matematika dan Pendidikan Matematika. 341-362.
World  Bank,  The. Individuals  using  the  Internet  (%  of  population)  –  Indonesia di https://data.worldbank.org/indicator/IT.NET.USER.ZS?locations=ID (akses  Februari 2020).
World Bank, The. Mobile cellular subscriptions – Indonesia di
https://data.worldbank.org/indicator/IT.CEL.SETS?locations=ID (akses  Februari 2020).