## Jurnal Ekonomika
Manajemen, Akuntansi dan Perbankan Syari’ah Vol. 11 No. 1, Maret 2022 e-ISSN: 25808117; p-ISSN: 25276379
=====================================================================================

## ANALISIS VIRAL MARKETING DAN VIRTUAL BRAND COMMUNITY TERHADAP BRAND ADVOCACY PRODUK JAM TANGAN MEREK CASIO G SHOCK
Dian Irma Aprianti 1 , Muhammad Ramadhan 2
Universitas Widya Gama Mahakam Samarinda dianirma@uwgm.ac.id

## Abstract
The problem behind this research is to find out how the influence of Viral Marketing and Virtual Brand Community  on  Brand  Advocacy.  This  study  analyzes  how  Brand  Advocay  is  influenced  by  Viral Marketing and Virtual Brand Community. Currently, it is undeniable that Viral Marketing and Virtual Brand Community are one of the drivers of Brand Advocacy.
This study uses multiple linear regression analysis with independent variables, namely Viral Marketing as  variable  X  and  Virtual  Brand  Community  as  X2  with  Brand  Advocacy  as  variable  Y.  The  data collection technique uses the questionnaire method with quota sampling as the sample technique. The  results  of  this  study  indicate  that  each  X  variable,  namely  viral  marketing  and  virtual  brand community, has an effect of 0.001 and 0.01 on the brand advocacy variable and simultaneously 0.00. Keywords: Viral Marketing, Virtual Brand Community, Brand Advocacy

## Abstrak
Permasalahan yang melatar belakangi penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana pengaruh Viral Marketing dan Virtual  Brand  Community terhadap Brand Advocacy .  Penelitian  ini  menganalisis bagaimana Brand Advocay yang dipengaruhi Viral Marketing da n Virtual Brand Community. Saat ini tidak bisa dipungkiri Viral Marketin dan Virtual Brand Community  sebagai salah satu pendorong Brand Advocacy .
Penelitian ini menggunakan analisis regresi linear berganda dengan variable bebas yaitu Viral Marketing sebagai variable X dan Virtual Brand Commu nity sebagai X2 dengan Brand Advocacy sebagai varaibel Y.  Teknik  pengumpulan  data  menggunakan metode  kuisioner  dengan  quota  sampling  sebagai  Teknik sample.
Hasil  penelitian  ini  menunjukan bahwa masing  –  masing variable  X  yaitu viral  marketing  dan  virtual brand  community  berpengaruh  sebesar  0,001  dan  0,01  terhadap  variabel  brand  advocacy  dan  secara simultan 0,00.
Kata Kunci: Viral Marketing, Virtual Brand Community, Brand Advocacy

## PENDAHULUAN
Dunia pemasaran memasuki babak baru dimana para produsen banyak terbantu oleh kiat kiat marketing yang memudahkan mereka mengenalkan merek mereka. Tidak pernah terbayangkan bahwa kita akan berada di fase bahwa konsumen lah yang saat ini justru aktif mengkampanyekan produk  dari  produsen  yang  mereka  percayai.  Kemajuan  teknologi  memang  memungkinkan  kita melakukan  manajemen  pemasaran  secara online sehingga  lebih  mudah  dan  dapat  menyasar pelanggan lebih luas. Namun interaksi secara online saja tidaklah cukup, para produsen memiliki ketergantungan yang besar pada car acara konsumen memperkenalkan produk mereka. Kita kerap
melihat bagaimana sebuah perusahaan produk terkenala mengedukasi pelanggan meraka dengan membuat suatu komunitas atau jejaring dimana jejaring inilah yang nanti akan diguanakan oleh perusahaan untuk memrekomnedasikan produk mereka ke konsumen lain tanpa pembayaran.
Di  Indonesia  sendiri  tidak  sedikit  perusahaan  yang  memanfaatkan  komunitas  produk mereka  untuk  membuat  produk mereka  terkenal  dengan  cara  – cara  viral marketing.  Salah  satu merek  yang  cukup  terkenal  di  Indonesia  adalah  produk  jam  tangan  G  Shock.  Uniknya  produk Jepang ini awalnya justru tidak laku di negara asalanya, G Shock justru mengawali suksenya di negara Amerika Serikat hal ini membuat beberapa seri G shock bahkan di impor kembali ke Jepang. Di Indonesia sendiri G shock telah di kenal sejak tahun 1988, yang uniknya bahkan G Shock sendiri tidak  pernah  beriklan  secara  khsusus  di  media  televisi  Indonesia,  mereka  lebih  sering mengkampanyekan produk mereka melalui website.
Di Indonesia, G shock memiliki sebuah komunitas yang terdiri dari kurang lebih 14.000 anggota  yang  mereka  beri  nama  G  Shock  Warior  atau  lebih  dikenal  dengan  GSWI,  bahkan komunitas  ini  memiliki  akun  media  social  yang  dikelola  oleh  para  anggota  GSWI  tersebut ( https://www.youtube.com/watch?v=0rHDSa-Q55c ).  Dari  fenomena  di  atas,  maka  penulis  akan melanjutkan penelitian dengan objek G Shock menggunakan variable Viral Marketing dan Virtual Brand Community terhadap Brand Advocacy.

## TINJAUAN PUSTAKA
Penelitian  yang  dilakukan  oleh  Dani  Prakoso  dan  Rizal  Har  Magnadi  dengen  judul “Pengaruh Persepsi Social Media Marketing, Kampanye Viral Marketing, dan Dinamika virtual Brand Community Pada Fitur Sponsor Instagram dalam
Membentuk Brand Awareness Adidas”DIPONEGORO JOURNAL OF MANAGEMENT Volume 6,  Nomor  1,  Tahun  2016,  Halaman  1-10,  hasil  penelitian  tersebut  menunjukkan  bahwa  ketiga variable  X  pada  penelitian  ini  berpengaruh  signifikan  terhadap  variable  Y  baik  secara  simultan maupun  parsial.  Penelitian  kedua  oleh  Retno  Dwi  Cahyani  Suharyono  Aniesa  Samira  Bafadhal dengan judul “Pengaruh Brand Community affect dan Brand Community Trust Terhadap Brand Loyalty Melalui Brand Community Commitment ( Survei Online pada Pelanggan Sepatu Adidas Di  Komunitas  3  Foil  ID  ).  Hasil  penelitian  ini  yaitu  variabel  Brand  Community  Affect  (X1) berpengaruh  signifikan  terhadap  Brand  Community  Commitment(Y1).  Variabel  Brand Community  Affect  (X1)  berpengaruh  signifikan  terhadap  Brand  Loyalty  (Y2).  Variabel  Brand Community  Trust  (X2)  berpengaruh  signifikan  terhadap  Brand  Community  Commitment  (Y1).
Variabel  Brand  Community  Trust  (X2)  berpengaruh  signifikan  terhadap  Brand  Loyalty  (Y2). Variabel  Brand  Community  Commitment  (Y1)  berpengaruh  signifikan  terhadap  Brand  Loyalty (Y2).

## Viral Marketing
Pengertian viral marketing yaitu versi internetnya dari penggunaan mulut ke mulut, yang memiliki hubungan dengan menciptakan sebuah e-mail atau cara pemasaran yang sangat menular sehingga konsumen atau pelanggan bersedia atau mau untuk menyebarkan dan menyampaikannya kepada teman-teman mereka. Konsep cara kerja dari viral marketing ini sendiri seperti layakanya sebuah penyebaran virus, yaitu memperbanyak dirinya sendiri (Amstrong dan Kotler (2004:90).
Viral marketing saat ini adalah promosi dari mulut ke mulut dalam format elektronik, yang adalah strategi maketing yang berkaitan dengan menciptakan pesan online yang orisinal dan cukup menghibur  yang  mendorong  konsumen  untuk  menyampaikan  pesan  ke  konsumen  lainnya, menyebarkan pesan dalam web seperti virus secara gratis tanpa membebani si pengiklan (Howard, para.  1).  Cara  pemasaran  ini  secara  umum  sangat  bergantung  pada  teknologi  Internet,  dengan konsumen  sangat  memahami  penggunaan  Internet  dan  menggunakan  Internet  sebagai  sarana berkomunikasi sehari-hari.
Kelebihan utama viral marketing (  Richardson, M. P., & Bachman, E. 2004):
1. Internet telah menyatukan jutaan orang didunia cukup hanya dengan menekan tombol
2. Cepatnya  penyebaran  informasi  melalui  Internet  tidak  bisa  dibandingkan  dengan  sarana informasi lainnya. Pengaruh eksponen Internet sangat unik.  Hanya dalam hitungan detik, sebuah pesan bisa dibaca oleh banyak orang di seluruh dunia.
3. Kekuatan viral marketing membuat biaya yang dikeluarkan untuk menyebarkan informasi itu sangat kecil
4. Viral  marketing  mempunyai  korelasi  dengan  merek  yang  sudah  terkenal,  penggunaan website, dan kesetian pelanggan. Hal ini disebabkan oleh proses referal yang terdapat pada hubungan yang berlandaskan atas rasa percaya
5. Viral marketing memberikan kredibilitas instan pada perusahaan atau produk dan pengguna jasa marketing yang paling ramah melalui pengiriman pesan
6. Viral marketing bisa diukur, menawarkan kesempatan pada marketer untuk melacak dan menganalisis keefektifan kampanye yang sudah dilakukan.
Sedangkan kelemahan viral marketing yaitu :
1. Ketergantungan  pada  triggers  (pemicu  utama  viral  marketing  yang  dapat  terdiri  dari berbagai  media).  Tanpa  pemicu  yang  mampu  menarik  minat  konsumen,  pesan  yang disebarkan tidak akan melalui proses replikasi dan akan mati
2. Sangat  susah  untuk  dikendalikan  dan  diawasi,  dengan  proses  replikasi  yang  cepat  dan penyebaran yang luas, menyebabkan perusahaan atau ahli pemasaran kehilangan kendali akan isi pesan yang disampaikan.
Menurut Wiludjeng (2006) indikator Viral Marketing sebagai berikut ini:
1. Pengetahuan produk
Pengetahuan  tentang  produk  merupakan  tujuan  dari  perusahaan  dalam  menyajikan informasi tentang suatu produk melalui iklan dan deskripsi produk yang biasanya berisikan cara penggunaan, bahan baku hingga cara menyimpan yang di harapkan mampu di pahami oleh konsumennya.
2. Kejelasan informasi produk
Kejelasan Informasi produk merupakan upaya pemasar untuk memberikan pengetahuan yang rinci tentang produk yang akan dibeli dan dinikmati oleh calon pelanggan sehingga pelanggan tidak merasa kecewa ketika mendapatkan dan menggunakan barang yag telah dibeli
3. Membicarakan produk
Ketika pengguna membicarakan suatu produk hal itu dapat membantu menciptakan suatu kredibilitas  produk  atau  jasa  yang  di  pasarkan.  Hal  pertama  yang  dicari  seseorang  saat memutuskan  untuk  membeli  produk  adalah  testimoni  atau  ulasan  singkat  konsumen mengenai kepuasaan mereka kepada calon konsumen terhadap produk.

## Virtual Brand Community
Sicilia  dan  Palazon  (2008:258)  menjelaskan  virtual  brand  community  yaitu  grup  yang terdiri  dari  sekelompok  individu  yang  menyukai  merek  tertentu.  Virtual  brand  community memiliki  dimensi  yang  hamper  sama  dengan  komunitas  merek  (Muniz  dan  O’Guinn  2001) menunjukkan sebuah komunitas merek ditandai oleh tiga komponen inti, dianataranya:
1. Conclousness of kind ( kesadaran dari diri sendiri )
Perasaan  yang  mengikat  setiap  anggota  dengan  anggota  komunitas  lain  serta  dengan merek  komunitas.  Hal  ini  ditentuka  oleh  dua  factor  legitimasi  proses  pembentukan
perbedaan antara benar dan palsu  anggota yaitu orang yang memiliki perilaku oprtuni dan mereka yang tidak serta oposisi dengan merek lain.
2. Ritual dan tradisi
Proses  yang  dilakukan  oleh anggota  komunitas  yang membantu  untuk  memperluas  dan mengirimkan makna komunitas dari dalan dan keluar dari komunitas itu sendiri. Anggota berhubungan  satu  sama  lain  dengan  melakukan  event  besar  dalam  merayakan  sejarah merek dan mereka biasanya melakukan kegiatan tertentu seperti Bahasa khusus atau cara berpakaian.

## 3. Sense of moral responsibility
Artinya  hal  ini  mencerminkan  perasaan  yang  menciptakan  moral  yang  berkomitmen diantara anggota komunitas.sebagai hasil dari moral yang bertanggung jawab ada dua jenis tindakan  mendasar  integrasi  dan  retensi  anggota  yang  menjamin  kelangsungan  hidup komunitas ( misalnya dengan menyebarkan pengalaman buruk yang diderita oleh orang – orang yang memilih merek berbeda ) dan dukungan dalam penggunaan yang benar dari merek  ( misalnya dengan berbagi informasi tentang properti produk).
Resnick  (2008)  menjelaskan  kegunaan  virtual  brand community  bagi  perusahaan diantaranya :
1. Membantu mengasosiasikan merek melalui pendekatan komunitas
2. Menyediakan  fasilitas  penghubung  dengan  konsumen  secara efisien  sehingga  informasi tentang  konsumen  seperti  demografi,  preferensi  dan  gaya  hiduo  dapat  diamat  secara langsung oleh perusahaan.
3. Memungkinkan  perusahaan  untuk  belajar  tentang  kebutuhan  konsumen  sehingga  dapat memprediksi pergeseran minat konsumen dan dapat dijadikan referensi dalam perubahan desain produk.
4. Membantu  perusahaan  untuk  menjada  nama  di  benak  konsumen,  sehingga  konsumen menjadi lebih banyak menaruh minat dan peduli terhadap merek.

## Indicator Virtual Brand Community
Brand community atau komunitas merek adalah suatu kelompok 119ariab yang terdiri dari orang-orang  yang  terbentuk  atas  dasar  kedekatan  atau  kesamaan  minat  dalam  menyukai  suatu produk atau merek tertentu, dan aktif dalam dunia nyata, fisik maupun virtual dunia maya.
Sicilia dan Palazon (2008:258) menjelaskan virtual brand community yaitu grup yang terdiri dari sekelompok individu yang menyukai merek tertentu. Virtual brand community memiliki dimensi yang  hampir  sama  dengan  komunitas  merek  (Muniz  dan  O’Guinn  2001)  menunjukkan  sebuah komunitas merek ditandai oleh tiga komponen inti, dianataranya :

## 1. Conclousness of kind ( kesadaran dari diri sendiri )
Perasaan yang mengikat setiap anggota dengan anggota komunitas lain serta dengan merek komunitas. Hal ini ditentukan oleh dua factor legitimasi proses pembentukan perbedaan antara benar dan palsu  anggota yaitu orang yang memiliki perilaku oprtuni dan mereka yang tidak serta oposisi dengan merek lain.
2. Ritual dan tradisi
Proses yang dilakukan oleh anggota komunitas yang membantu untuk memperluas dan mengirimkan  makna  komunitas  dari  dalan  dan  keluar  dari  komunitas  itu  sendiri. Anggota berhubungan satu sama lain dengan melakukan event besar dalam merayakan sejarah merek dan mereka biasanya melakukan kegiatan tertentu seperti Bahasa khusus atau cara berpakaian.

## 3. Sense of moral responsibility
Artinya hal ini mencerminkan perasaan yang menciptakan moral yang berkomitmen diantara anggota komunitas.sebagai hasil dari moral yang bertanggung jawab ada dua jenis  tindakan  mendasar  variable  dan  retensi  anggota  yang  menjamin  kelangsungan hidup  komunitas  (  misalnya  dengan  menyebarkan  pengalaman  buruk  yang  diderita oleh orang – orang yang memilih merek berbeda ) dan dukungan dalam penggunaan yang  benar  dari  merek    (  misalnya  dengan  berbagi  informasi  tentang  120 ariable produk).
Resnick  yang  dikuti  oleh  Petronela  dan lamandi  (2010:57)  menjelaskan  kegunaan  virtual  brand community bagi perusahaan diantaranya :
1. Membantu mengasosiasikan merek melalui pendekatan komunitas
2. Menyediakan  fasilitas  penghubung  dengan  konsumen  secara efisien  sehingga  informasi tentang  konsumen  seperti  demografi,  preferensi  dan  gaya  hiduo  dapat  diamat  secara langsung oleh perusahaan.
3. Memungkinkan  perusahaan  untuk  belajar  tentang  kebutuhan  konsumen  sehingga  dapat memprediksi pergeseran minat konsumen dan dapat dijadikan referensi dalam perubahan desain produk.
4. Membantu  perusahaan  untuk  menjada  nama  di  benak  konsumen,  sehingga  konsumen menjadi lebih banyak menaruh minat dan peduli terhadap merek.

## Brand Advocacy
Konsep  Brand  Advocacy  Marketing  mengacu  pada  pelanggan  yang  berbicara  untuk mendukung persepsi produk dan memberikan ulasan atau pesan kepada pelanggan lain, berharap mereka akan bergabung dengan suatu merek. Konsumen akan sangat berkomitmen terhadap suatu merek, maka tercipta hubungan yang dapat membangkitkan dukungan merek.
Menurut Grifin dalam Pratidana (2017)  Brand Advocay adalah kegiatan seseorang untuk membeli  dan  menggunakan  produk  kemudian  mempromosikan,  merekomendasikan  dan membujuk seseorang untuk membeli produk yang sama dengannya.
Dimensi Brand Advocay ( Bilro et al.,2019):
1. Intentiom to try new product of the brand
2. Favorable word of mouth
3. Resilience to negative information
Munculnya  advokasi  merek  (  Brand  Advocacy  )  yang  dilakukan  oleh  konsumen disebabkan  oleh  seorang  konsumen  yang  memiliki  komitmen terhadap  suatu merek  (  Fullerton, 2003).  Seperti  yang  dikatakan  sebelumnya,  brand  advocacy  merupakan  komunikasi  yang  baik mengenai nilai – nilai sekaligus penawaran yang baik suatu merek. Oleh karena itu dengan adanya favorable  communication  terhadap  suatu  berkeinginan  untuk  membeli  suatu  produk  atau  jasa. Karena menurut Kotler dan Keller ( 2016) factor pengaruh keputusan pembelian yang paling kuat pada saat konsumen ingin membeli suatu produk atau jasa adalah rekomendasi dari konsumen yang sudah  pernah  terlibat.  Sehingga  brand  advocacy  diperlukan  demi  memperluas  peluang  bagi perusahaan untuk menjangkau target pasar mereka lebih luas dan mudah.
Model Konseptual
Viral Marketing X1
Virtual Brand Community
X2
Brand Advocacy Y

## Hipotesis
1. Ha 1 : Viral Marketing berpengaruh signifikan terhadap Brand Advocay
H0 1 : Viral Marketing berpengaruh tidak signifikan terhadap Brand Advocacy
2. Ha 2 : Virtual Brand Community berpengaruh signifikan terhadap Brand Advocay
H0 2 : Virtual Brand Community  berpengaruh tidak signifikan terhadap Brand Advocacy
3. Ha 23 :  Viral  Marketing  dan  Virtual  Brand  Community  berpengaruh  signifikan  terhadap Brand Advocay secara simultan
H0 2 : Viral Marketing dan Virtual Brand Community  berpengaruh tidak signifikan terhadap Brand Advocacy secara simultan

## METODOLOGI PENELITIAN
Penelitian ini menggunakan metode  uji  pengaruh dengan model kuantitatif, data diambil melalui media quisioner dari responden berupa data primer yang diuji dengan uji reliabilitas dan validitas untuk  tiap  butir  kuesioner  melalaui  skor  data  yang  telah  dijawab  oleh  responden.  Jika butir -butir  kuesioner  telah  dinyatakan  reliabel  dan  valid  maka  dilanjutkan  uji  statistic  untuk mengetahui pengaruh antar variable dependen dengan variable dependen. Beberapa uji dilakukan dalam  penelitian  ini  diantaranya  Uji  Validitas,  Relabilitas,  Koefisien Korelasi ®, Deteriminasi Korelasi ®, dan  Analisis regresi Linear berganda serta uji asumsi klasik.
Populasi  yang  digunakan  pada  penelitian  ini  adalah  anggota  G  Shock  Community  yang tersebar  di  seluruh  Indonesia.    Pada  penelitian  ini  peneliti  menggunakan  motode  sampling purposive sampling dengan Teknik quota. Quota sampling adalah variabel penentuan sample dari populasi  tertentu  yang  dilakukan  guna  menentukan  klasifikasi  sesuai  ciri  khas  tertentu  hingga mencapai kuota yang dibutuhkan.
Alat  analisis  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  Model  ekonometrik  dengan Analisi Regresi Berganda ( Multiple Linier Regression Method ) diformulasikan sebagai berikut :
Y  =  β 0 +  β 1 X 1 +  β 2 X 2 +  β 3 X 3 + β 4 X 4 + e it
Dimana :
Y  = Brand Advocacy
X 1 = Viral Marketing
X 2 = Virtual Brand Community
b 0 = konstanta
b 1 = Koefisien  regresi  variable  bebas  1,  adalah  perubahan  pada  Y    untuk  setiap perubahan X 1 sebesar 1 satuan dengan asumsi X 2 konstan b 2 = Koefisien  regresi  123 ariable  bebas  2,  adalah  perubahan  pada  Y  untuk  setiap perubahan X 2 sebesar 1 satuan dengan asumsi X 1 konstan.
Persamaan  diatas  merupakan  model  yang  akan  digunakan  dalam  penelitian  yang  akan menjelaskan variabel independen terhadap variabel dependen; analisis dilakukan dengan bantuan program  SPSS  yang  akan  menghasilkan  parameter-parameter  statistik,  antara  lain:  koefisien korelasi  dan  koefisien  korelasi  Determinasi  (R 2 )  yang  pada  intinya  dapat  digunakan  untuk mengukur seberapa jauh kemampuan variable bebas dalam menerangkan variable yang terikat.
Sumber  data  dalam  penelitian  ini  adalah  data  sekunder  dimana  sumber  data  penelitian diperoleh  secara  tidak  langsung  melalui  media  perantara.  Sedangkan  pengumpulan  data  dalam penelitian ini menggunakan tehni pengumpulan data pada dokumen. Metode analisis menggunakan paired-test yaitu sebuah sampel dengan obyek yang sama namun pengukurannya berbeda. Analisis ini dioleh menggunakan bantuan aplikasi SPSS.

## HASIL ANALISAN DAN PEMBAHASAN
Analisa dimulai dengan melakukan uji instrument terhadap item item pertanyaan yang telah disebarkan melalui google form. Pada penilitian ini didapat sample 47 responden, dengan waktu 2 – 3 bulan masa penyebaran kuisioner kepada anggota komunitas G Shock yang disebarkan melalui group whatsapp dan web G Shock Watch Club Indonesia.
Adapun hasil uji validitas dapat dilihat pada tabel di bawah ini :
X 1 NO  X1 1 X1 2 X1 3 Keterangan
1 0.92 0.95 0.92  Valid
2 0.95 0.93 0.94  Valid
3 0.92 0.58 0.92  Valid
4 0.90 0.84 0.67  Valid X2 NO  X2 1 X2 2 X2 3 Keterangan
1 0.95 0.92 0.68  Valid
2 0.92 0.94 0.93  Valid
3 0.95 0.92 0.92  Valid
4 0.82 0.60 0.74  Valid Y No  Y  1 Y 2 Y 3 Keterangan 1 0.93 0.95 0.93  Valid
2 0.89 0.96 0.92  Valid
3 0.78 0.84 0.84  Valid
4 0.75 0.83 0.76  Valid
dengan N = Df-2 sehingga N= 45 dan taraf sig 0.5% maka R tabel yaitu 0,294 yang jika dilihat secara keluruhan tabel di atas semua skor > r Tabel maka semua item instrument dinyatakan valid.

## Uji Reliabilitas
No X1 1 0.929393  Reliabel 1 X1 2 0.871389  Reliabel 2 X1 3 0.935828  Reliabel 3 X2 1 0.979651  Reliabel 4 X2 2 0.894959  Reliabel 5 X2 3 0.881778  Reliabel 6 Y  1 0.877011  Reliabel 7 Y  2 0.951385  Reliabel 8 Y  3

## 0.873925  Reliabel
Berdasarkan r tabel diperoleh N =47 dengan taraf signifikan 0,05 yaitu 0,288 yang jika dilihat dari tabel reliabilitas di atas secara keseluruhan item dinyatakan reliabel.

## UJI HIPOTESIS

## Summary Output
Regression Statistics Multiple R 0.914579 R Square 0.836455 Adjusted R Square  0.829021 Standard Error 0.425874 Observations 47 Uji T ( Parsial ) Coefficients Standard Error t Stat P-value Lower 95% Upper 95% Lower 95.0% Upper 95.0% Intercept 0.458662  0.237229  1.933419  0.059634632 - 0.019440587  0.936765  -0.01944  0.936765

## Uji F ( Simultan )

## ANOVA
df SS MS F Significance F Regression 2 40.8149  20.40745  112.5193189 5.01229E-18 Residual 44  7.980211  0.181368 Total 46  48.79511

## PEMBAHASAN
Dari  hasil  uji  validitas  dinyatakan  seluruh  item  valid,  sedangkan  untuk  masing  –  masing variable dapat dijelaskan sebagai berikut :
1. Uji Validitas X1 didapat skor tertinggi tingkat validitasnya yaitu pada item pertanyaan X1 1  no  2    dan  X1  2  no  1  dimana  masing  masing  item  pertanyaan  yaitu  “ Saya  mendapat pengetahuan yang jelas sebelum membeli Produk jam tangan merek Casio G Shock”  dan “Informasi  tentang  produk  jam  tangan  merek  G  Shock  selalu  terkini’  kedua  item  ini memiliki  skor  yang  tinggi  karena  secara  fenomena  Casio  G  Shock  selalu  memberikan informasi yang terkini baik melalui web resmi maupun melalui komunitas Casio G Shock yang tersebar di selurun Indonesia sehingga pemahaman mengenai produk tersebut dapat dengan mudah diterima pelanggannya.
2. Uji Validitas X2 diperoleh skor tertinggi yaitu pada item pertanyaan “Saya menjadi bagian dari komunitas jam tangan merek Casio G Shock karena keinginan diri sendiri’ dan “Saya selalu  aktif  terlibat  dalam  komentar  produk  merek  jam  tangan  Casio  G  Shock”  secara fenomena  para  pelanggan  Casio  G  Shock  memiliki  kesadaran  terhadap  merek  yang dibangun oleh komunitas.
3. Uji Validitas Y skor tertinggi pada item pertanyaan “Saya memberi rekomendasi yang baik kepada  komunitas  ketika  mereka  bertanya  mengenai  produk  jam  tangan  merek  Casio  G Shock” bila dilihat dari fenomena yang ada G Shock yang memiliki komunitas di Indonesia sangat  aktif  dalam  penyampaian  informasi  bahkan  tak  jarang  komunitas  tersebut menyelenggarakan  event  yang  akhirnya  terjalinlah  rasa  solidaritas  yang  tinggi  terutama dalam hal bertukar informasi terhadap Casio G Shock.
X Variable 1 0.496946  0.148436  3.347881  0.001676325  0.197793088 0.7961  0.197793 0.7961 X Variable 2 0.367762  0.140316  2.620957  0.011992784  0.084973794 0.65055  0.084974 0.65055
Pada uji Reliabilitas, skor tertinggi pada item X2 1 yaitu indikator Conclousness of kind ( kesadaran  dari  diri  sendiri  )  dimana  sebagian  besar  responden  yang  memang  adalah  anggota  G Shock watch Indonesia dan mereka dalam berkomunitas selalu memberikan Brand Advocacy atau ulasan  mengenai  produk  tersebut  kepada  pelanggan  yang  anggota  komunitas  maupun  bukan anggota komunitas.
Pada Tabel Summary Output diperoleh nilai sebagai berikut :
1. Multiple R yang menunjukkan bahwa hubungan keeratan yang dimiliki oleh variable bebas dan  variable  terikat  dimana  pada  penelitian  ini  didapat  nilai  sebesar 0.914579 yaitu menunjukkan  hubungan  yang  erat  karena  bernilai  positif  dan  mendekati  angka  1.  Maka pada  penelitian  ini  Variabel  Viral  Marketing  dan  Virtual  Brand  Community  memiliki hubungan yang erat pada Brand advocacy hal ini terjadi karena responden mudah untuk mendapatkan dan berbagi informasi mengenai produk tersebut dengan adanya komunitas yang terjalin.
2. R Square pada  penelitian  ini  menunjukkan  pengaruh  yang  dimiliki  oleh  variable  bebas terhadap variable terikat dimana pada penelitian ini diperoleh nila R Square sebesar 0,83 atau sebesar 83% variable bebas mampu mempengaruhi variable terikat dan hanya sebesar 17% saja variable terikat mampu dipengaruhi oleh variable lain yang tidak diteliti seperti Brand Attitude, Brand Prestige dan Brand Connection .
3. Nilai adjusted R Square artinya nilai R Square yang telah terkoreksi oleh nilai standar error. Dalam penelitian ini, nilai adjusted r square sebesar 0.829021. Sedangkan nilai standar error model regresi  0.425874ditunjukkan dengan label S.E. of regression . Hal ini menujukkan bahwa regresi yang dihasilkan memiliki hubunganyan positif.

## Uji Signifikan F ( Simultan )
Pada tabel annova diperoleh nilai sum of square (SS) total yaitu 48.795 yang artinya total terjadinya Brand Advocacy  sebesar nilai tersebut. Sedangkan Viral Marketing dan Virtual Brand Community yang merupakan penyebab Brand Advocacy sebesar 40.481 sedangkan variable lain yang tidak diteliti menyumbang 7.98 mampu mempengaruhi Brand Advocacy.
Pada  tabel  signifikan  Annova  didapat  nilai 5.01229E-18  dan  f  tabel  yaitu  0.282  sehingga  F hitung < F tabel  yang artinya secara simultan Viral Marketing dan Virtual Brand Community berpengaruh terhadap Brand Advocacy.
Pada  penelitian  ini  Brand  Advocacy  terbentuk  karena  adanya  viral  marketing  dan  virtual  brand community yang telah dibangun oleh Casio G Shock sejak awal diperkenalkanya produk ini ke Indonesia, sampai saat ini komunitas yang tergabung dalam G Shock Watch Indonesia jumlahnya ribuan dan G Shock selalu  mengadakan  event  yang  melibatkan  komunitas  sehingga  terbentuklah  rasa  kebersamaan  dalam komunitas ini.

## Uji Signifikan T ( Parsial )
Dari tabel Uji Persial T diperoleh nilai pada masing masing T Stat variable X yaitu 3.35 dan 2.62 dimana T tabel yaitu 1.68 sedangkan T sig pada yaitu varibel X1 0.001 dan Variabel X2 0.01 yang keduanya < 0.005 sehingga kedua variable ini secara parsial berpengaruh signifikan terhadap variable Y yaitu Viral Marketing dan Virtual Brand Community berpengaruh positif dan signifikan terhadap Brand Advocacy.
Hal  ini  terjadi  dikarenakan  Brand  Advocacy  yang  terbentuk  oleh  Viral  Merketing  yang dilakukan melalui media internet terutama web dan media social lainnya telah dilakukan oleh Casio G  shock  sejak  awal  mereka  masuk  Indonesia  sehingga  produk  ini  dengan  mudah  diterima  oleh konsumen dan Casio G Shock telah berhasil membuat Virtual Community-nya selalu eksis dengan memberikan  informasi  informasi  terkini  tentang  produk  tersebut  dan  selalu  mengadakan  event yang menghadirkan founder Casio G Shock ke Indonesia.

## KESIMPULAN
Berdasarkan uraian di atas dapat disimpulkan bahwa :
1. Hipotesis 1 yaitu H 01 ditolak dan H a1 diterima artinya Viral Marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap Brand Advocacy
2. Hipotesis 2 yaitu H 02 ditolak dan H a2 diterima artinya Virtual Brand Community berpengaruh positif dan signifikan terhadap Brand Advocacy
3. Hipotesis 2 yaitu H 03 ditolak dan h a3 diterima artinya secara simultan Viral marketing dan Virual Brand Community berpengaruh positif dan signifikan terhadap Brand Advocacy

## DAFTAR PUSTAKA
Halliday and Resnick, 2008, Fundamentals of Physics, 9th ed. R.R Donnelley. Jefferson City.
Hum, D. P. S., Agus, B., & Iip, S. S. (2018). Team project ©2017 Dony Pratidana S. Hum | Bima Agus Setyawan S. IIP. Fti Umn, 53(9), 1–15 .
Jr,  Albert  M.  Muniz  and  O’Guinn,  Thomas  C.  2001.  Brand  Community.  Journal  Of  Consumer

## Research
Kotler,  Philip  and  Kevin  Lane  Keller,  2016.  Marketing  Managemen,  15th  Edition,  Pearson Education,Inc
Rizki  Pamungkas.,Rizal  Hari  Magnadi.  2014.”Faktor-Faktor  Penentu  Keberhasilan  Usaha  Pada Pemegang  Usaha  Waralaba  (Studi  Kasus  Pada  Usahawaralaba  Makanan  Dan  Minuman Lokal Di Kota Semarang”. DIPONEGORO JOURNAL OF MANAGEMENT Volume 3, Nomor1, Tahun 2014, Halaman 1.
Sicilia,  Maria  dan  Palazon,  Mariola.  (2008).  “Brand  Communities  on  The  Internet”,Corporate Communications: An International Journal Vol 13 Iss pp. 255-270.  Spain: University of Murcia.
https://www.youtube.com/watch?v=0rHDSa-Q55c