RESEARCH ARTICLE published: 31 July 2021 doi: 10.21070/jas.v5i2.1332
Keterlibatan Pemakai, Pelatihan Dan Pendidikan, Serta Dukungan Manajemen Puncak Terhadap Kinerja Sistem Informasi Akuntansi
Sri Wahjuni Latifah*, Wibi Abitama
Universitas Muhammadiyah Malang, Indonesia
ISSN 2548-3501 (online)
Edited by: Eny Maryanti
Reviewed by:
Supriyati
*Correspondence: sriwahjuni@umm.ac.id
Received: 17 Maret  2021
Accepted: 20 June 2021 Published: 31 July 2021 Citation: Latifah  dan  Abitama  (2021) Keterlibatan Pemakai, Pelatihan Dan Pendidikan, Serta  Dukungan  Manajemen Puncak Terhadap Kinerja Sistem Informasi Akuntansi
This  research  was  conducted  with  the  aim  of  analyzing  the  influence  of  the involvement of users of accounting information systems, training and education, as well  as  top  management  support  to  the  performance  of  accounting  information systems.  The  research  was  conducted  at  Sentani  Oncology  Hospital  Malang.  This research is an associative research with quantitative method approach with fifty-four (54)  employees  in  the  hospital.  The  method  of  selecting  respondents  is  done  by accidental  sampling  technique.  The  data  was  obtained  by  disseminating questionnaires  to  respondents  and  then  the  data  was  analyzed  with  descriptive statistical analysis, validity and reliability tests and hypothesis testing conducted with PLS  warpls  7  software.  The  results  showed  there  was  a  positive  and  significant influence between the involvement of system users on the performance of accounting information systems, there was a positive and significant influence between training and education on the performance of accounting information systems and there was a positive and significant influence between the support of top management on the performance  of  accounting information  systems.  The limitation  of this  study  is  only done on employees involved in the use of accounting information system at Sentani Hospital Oncology Malang with a relatively small number of respondents, so it cannot be used to generalize the results of the study.
Keywords:  user  involvement,  training  and  education,  top  management,  performance  of  the  accounting information system
Penelitian ini dilakukan dengan tujuan menganalisis pengaruh keterlibatan pemakai system informasi  akuntansi,  pelatihan  dan  pendidikan,  serta  dukungan manajemen puncak  terhadap  kinerja  sistem  informasi  akuntansi.  Penelitian  dilakukan  pada  RS Onkologi  Sentani  Malang.  Penelitian  ini  merupakan  penelitian  asosiatif  dengan pendekatan metode kuantitatif dengan responden lima puluh empat (54) karyawan di RS  tersebut.  Metode  pemilihan  responden  dilakukan  dengan  tehnik  accidental sampling. Data diperoleh dengan menyebar kuesioner kepada responden selanjutnya data    dianalis    dengan    analisis  statistik  deskriptif,  uji  validitas  dan  reliabilitas  dan pengujian    hipotesis  dilakukan  dengan  software  PLS  warpls  7.  Hasil  penelitian menunjukkan  terdapat  pengaruh  positif  dan  signifikan  antara  keterlibatan  pemakai sistem terhadap kinerja sistem informasi akuntansi, terdapat pengaruh positif dan
Journal of accounting Science/ jas.umsida.ac.id/index.php/jas
signifikan  antara  pelatihan  dan  pendidikan  terhadap  kinerja  sistem  informasi akuntansi  serta  terdapat  pengaruh  positif  dan  signifikan  antara  dukungan manajemen  puncak  terhadap  kinerja  sistem  informasi  akuntansi.  Keterbatasan penelitian  ini  adalah  hanya  dilakukan  pada  karyawan  yang  terlibat  dalam penggunaan sistem informasi akuntansi di Rumah Sakit Onkologi Sentani Malang dengan  jumlah  responden  yang  relatif  sedikit,  sehingga  tidak  dapat  digunakan untuk menggeneralisir hasil penelitian.
Keywords: keterlibatan pemakai, pelatihan dan pendidikan, manajemen puncak, kinerja sistem informasi akuntansi

## PENDAHULUAN
Perkembangan teknologi informasi semakin maju dan pesat  dengan  adanya  perangkat  teknologi  yang  bisa mempermudah manusia dalam melakukan kegiatan. Pertumbuhan  perusahaan  dalam  meningkatkan  pertumbuhan ekonomi,  stabilitas  nasional  dan  kesejahteraan  rakyat  dapat dipengaruhi dengan adanya perkembangan teknologi informasi.  Dengan  adanya  perkembangan  pada  informasi akuntansi  menyebabkan  kebutuhan  informasi  semakin berkemban  bbagi  pihak-pihak  yang  mempunyai  kepentingan dan  membutuhkan  proses  serta  kinerja  yang  mempunyai kualitas dalam mengahsilkan informasi.
Sistem  informasi  akuntansi  membantu  rumah  sakit dalam proses akuntansinya, mulai proses pencatatan transaksi pembayaran  instalasi  rawat  inap,  pencatatan  transaksi pembayaran  instalasi  rawat  jalan,  dan  pencatatan  transaksi pembayaran  apotek.  Sistem  informasi  akuntansi  rumah  sakit sangat  penting  untuk  menunjang  infiormasi  akuntansi  yang akurat dan relevan untuk pengambilan keputusan manajemen rumah sakit.  Hal ini karena tujuan rumah sakit adalah untuk melayani  masyarakat  sehingga  diperlukan  informasi  yang akurat dalam pengolahan data dan sistem informasi akuntansi untuk  menunjang  layanan  rumah  sakit  yang  efektif.  Seperti diketahui  bahwa  “tujuan  sistem  informasi  akuntansi  adalah meningkatkan    keandalan (reability) informasi  akuntansi  dan untuk menyediakan informasi akuntansi yang lengkap dan tepat tentang    pertanggungjawaban  organisasi  dan  memberikan perlindungan aset  organisasi” (Mulyadi, 2010)
Suatu  perusahaan  harus  melakukan  penilaian  kinerja sistem  informasi  akuntansi  untuk  membantu  mengevaluasi keberhasilan  sistem  informasi  akuntansi  itu  sendiri,  sehingga dapat  memberikan  nilai  tambah  untuk  meningkatkan  kinerja perusahaan.    “Penilaian  kinerja  sistem  informasi  akuntansi merupakan  hal  penting  sehingga  perlu  mengevaluasi  faktor- faktor yang mempengaruhi kinerja sistem informasi akuntansi dilakukan secara cepat dan tepat” (Utama & Suardhika, 2009) . Beberapa  faktor  yang  dapat  mempengaruhi  kinerja  sistem informasi  akuntansi  yaitu  keterlibatan  pemakai,  adanya pelatihan dan pendidikan, serta adanya dukungan manajemen puncak.
Menurut Rivaningrum & Mahmud (2015) “keterlibatan pemakai  dalam  pengembangan  system  merupakan    bentuk keterlibatan mental dan emosi pegawai dalam situasi kelompok yang  memberikan  kontribusi  pada  tujuan  kelompok  serta bertanggungjawab  di  dalam  pengembangan  SIA.  Sebaik apapun sistem informasi yang dibuat, jika dalam perancangan sistemnya  tidak  melibatkan  factor  sumber  daya  manusia sebagai pemakai, maka akan terjadi beberapa hambatan yang disebabkan  karena  ketidaksesuaian  antara  system  yang  telah dibuat  dengan  kebutuhan  para  pemakai.  Untuk  itu,  dengan semakin  besar  kontribusi  pemakai  terlibat  dalam  proses pengembangan sistem, maka akan meningkatkan kinerja sistem informasi akuntansi tersebut.
Almilia  dkk.,  (2014) mengemukakan  bahwa  untuk meningkatkan kinerja sistem informasi akuntansi pada sebuah perusahaan, diperlukan program pendidikan dan pelatihan bagi para  pemakainya.  Dalam  suatu  pelatihan  orientasi  atau penekanannya pada tugas yang harus dilaksanakan, sedangkan pendidikan  lebih  pada  pengembangan  umum (Dalimunthe
dkk., 2014) . Menurut (Komara, 2005) , “sebuah organisasi dalam pengembangan  sistem  informasi  akuntansi  harus  memiliki program  pendidikan  dan  pelatihan  bagi  pemakai  sistem informasi  akuntansi”.  Karena  dengan  adanya  pendidikan  dan pelatihan yang tinggi, pengguna bisa memperoleh kemampuan untuk mengidentifikasi persyaratan informasi, serta keterbatasan sistem  informasi  dan  kemampuan  ini  dapat  mengarah  pada peningkatan kinerja. Tujuan program pendidikan dan pelatihan pemakai  yaitu  meningkatkan  kemampuan  dan  pemahaman pemakai  terhadap  sistem  informasi  akuntansi  yang  akan digunakan.
“Dukungan manajemen puncak merupakan keterlibatan manajer dalam pelaksanaan proyek  pengembangan sistem dan menyediakan  sumber  daya  yang  diperlukan” (Saebani  & Muliawati,  2016) .  Menurut  Arpan  dan  Isaac  dalam (Shien, 2015) , “dukungan manajemen puncak merupakan faktor penting yang  menentukan  efektivitas  sistem  informasi  organisasi.” “Dukungan  manajemen  puncak  menggambarkan  hak,  tugas, kewajiban,  dan  perilaku  yang  sesuai  dengan  orang  yang memegang posisi tertentu dalam konten sosial tertentu, dimana peran  manajemen  puncak  sebagai  pengaruh  keberhasilan implementasi  sistem  baru  dan  pengembangan  daya  inovatif bawahan”. Saebani  &  Muliawati,  (2016) .  “Semakin  besar dukungan yang diberikan manajemen puncak akan meningkatkan  kinerja  sistem  informasi  akuntansi  dikarenakan adanya  hubungan  yang  positif  antara  dukungan  manajemen puncak dalam proses pengembangan dan pengoperasian sistem informasi akuntansi dengan kinerja sistem informasi akuntansi” (Chomasatu, 2014) .
Beberapa  penelitian  tentang  pengaruh  keterlibatan pemakai,  program  pelatihan  dan  pendidikan  pengguna,  dan dukungan manajemen puncak terhadap kinerja sistem informasi akuntansi  telah  dilakukan  oleh  beberapa  peneliti  terdahulu, diantaranya  yaitu: Rivaningrum  &  Mahmud,  (2015) yang menyatakan bahwa “keterlibatan pengguna dalam pengembangan  sistem,  program  pendidikan  dan  pelatihan pengguna,  serta  dukungan  manajemen  puncak  berpengaruh positif  terhadap  kinerja  SIA”, Ane  &  Anggraini,  (2012) yang menyatakan  bahwa  “keterlibatan  pemakai  dalam  proses pengembangan  sistem,  dukungan  pimpinan  bagian,  program pelatihan  dan  pendidikan  pemakai,  secara  bersama  –sama berpengaruh  signifikan  terhadap  kinerja  sistem  informasi akuntansi”. Utama  &  Suardhika  (2009) yang  “menyatakan bahwa “keterlibatan pemakai berpengaruh terhadap pemakaian sistem,  namun  dukungan  manajemen  puncak,  dan  program pendidikan dan pelatihan tidak berpengaruh terhadap pemakaian system”. Prabowo  dkk.,  (2013) yang  menyatakan  bahwa “pelatihan  dan  pendidikan  pengguna  serta  dukungan  top management  memiliki  pengaruh  terhadap  kinerja  sistem informasi  akuntansi,  sedangkan  keterlibatan  pengguna  dalam pengembangan sistem tidak memiliki pengaruh terhadap kinerja sistem informasi akuntansi”. Berbeda dengan temuan penelitian Dwinda, (2015 ) bahwa keteribatan pengguna tidak berpengaruh pada  efektivitas  sistem  informasi  akuntansi.  Demikian  juga penelitian Almillia  &  Briliantien  (2007) “  tidak  menemukan hubungan  keterlibatan  pengguna  terhadap  kinerja  sistem informasi akuntansi”.
Dari  beberapa  penelitian  tersebut,  ada  beberapa  variabel hasilnya tidak konsisten mempengaruhi kinerja sistem informasi
January 2021 | Volume 5 | Issue 2 Journal of accounting Science/ jas.umsida.ac.id/index.php/jas
akuntansi.  Penelitian  ini  dilakukan  untuk  mengkaji  ulang tentang kinerja sistem informasi akuntansi dengan obyek pada Rumah  Sakit  Onkologi  Sentani  Hal  ini  penting  karena organisasi  rumah  sakit  memiliki  kakateristik  yang  berbeda dengan  industri  lain,  sehingga  ada  kemungkinan  faktor  yang mepengaruhi kinerja  sistem informasi akuntansinya berbeda. Selain  itu  penelitian  menggunakan  model  analisis  jalur menggunakan  Wrap  PLS  untuk  melihat  pengaruh  indikator keterlibatan pemakai pelatihan dan pendidikan serta dukungan manajemen puncak terhadap kinerja sistem informasi akuntansi sedangkan  penelitian  sebelumnya  menggunkan  pengujian dengan  softaware  SPPS  yang  memerlukan  pengujian  asumsi klasik  dan  terkadang  tidak  sesuai  sehingga  terpaksa  datanya dinormalkan  Penelitian  sebelumnya  lebih  banyak  dilakukan pada  industry perbankan dan lembaga pemerintahan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh keterlibatan pemakai, pelatihan dan pendidikan, serta dukungan dukungan manajemen  puncak. ,  terhadap  kinerja  sistem  informasi akuntansi.  Dengan  adanya  penelitian  ini  diharapkan  dapat meningkatkan faktor-faktor yang dapat mempengaruhi kinerja sistem informasi akuntansi.
Kerangka pemikiran dapat dilihat pada Figure 1 berikut ini:
[ Figure 1 about here.]

## Keterlibatan Pemakai
“Pemakai  atau  pengguna merupakan  bagian  yang  tidak dapat  dilepaskan  dari  keberhasilan  penerapan  suatu  sistem atau teknologi. Menyadari bahwa operasionalisasi teknologi komputer  menyangkut  aspek  manusia  dan  dampak perubahan  yang  disebabkannya,  adalah  penting  untuk memperhatikan  keberadaan  manusia  dalam  pemanfaatan suatu  teknologi” (Chomasatu,  2014) .  Hasil  penelitian  ini sesuai  dengan  penelitian  sebelumnya  yang  dilakukan  oleh (Rivaningrum  &  Mahmud,  2015) yang  mengatakan  bahwa “keterlibatan  pemakai  berpengaruh  positif  terhadap  kinerja sistem  informasi  akuntansi”.  Kemudian  hasil  penelitian  ini juga  didukung  oleh  penelitian  yang  dilakukan (Manek  & Santoso,  2019) ,  yang  membuktikan  bahwa  “keterlibatan pemakai memiliki efek  yang positif terhadap kinerja sistem informasi  akuntansi”.  Berdasarkan  uraian  tersebut,  dapat disimpulkan hipotesis sebagai berikut:
H 1 :  Keterlibatan  pemakai  berpengaruh  positif  terhadap kinerja sistem informasi akuntansi

## Pelatihan dan Pendidikan
“Tujuan  diadakan  program  pendidikan  dan  pelatihan yaitu  untuk  meningkatkan  kemampuan  dan  pemahaman pemakai  terhadap  sistem  informasi  akuntansi  yang  akan digunakan.  Selain  itu  juga  akan  membuat  pemakai  merasa lebih puas dan akan menggunakan sistem yang telah dikuasai dengan baik dan lancar. Sehingga membantu menyelesaikan pekerjaan pemakai secara lebih efektif dan efisien” (Prabowo dkk.,  2013) .  Jen  Tjhai  Fung  dalam (Ladewi  &  Nurhayati, 2015) ,  mengemukakan  bahwa  “sistem  informasi  akuntansi kinerja  akan  lebih  tinggi  jika  program  pelatihan  dan pendidikan pengguna diperkenalkan.” Hal ini didukung oleh penelitian (Chomasatu, 2014) yang memperoleh hasil bahwa “pendidikan  dan  pelatihan  berpengaruh  secara  positif terhadap  kinerja  sistem  informasi  akuntans”.  Berdasarkan uraian tersebut, dapat disimpulkan hipotesis sebagai berikut:
H 2 :  Pelatihan  dan  pendidikan  berpengaruh  positif  terhadap kinerja sistem informasi akuntansi

## Dukungan Manajemen Puncak
“Dukungan  manajemen  puncak  menggambarkan  hak, tugas, kewajiban, dan perilaku yang sesuai dengan orang yang memegang  posisi  tertentu  dalam  konten  sosial  tertentu, dimana  peran  manajemen  puncak  sebagai  pengaruh keberhasilan  implementasi  sistem  baru  dan  pengembangan daya inovatif bawahan”. (Saebani & Muliawati, 2016) . Hasil penelitian (Mardiana dkk., 2014) mengemukakan “dukungan manajemen  puncak  dalam  proses  pengembangan  sistem informasi  dan  pengorganisasian  sistem  informasi  dalam perusahaan  akan  meningkatkan  keinginan  pemakai  untuk menggunakan  sistem  informasi  yang  ada  dan  merasa  puas dalam  menggunakan  sistem  tersebut,  sehingga  akan meningkatkan kinerja sistem informasi akuntansinya”. Hal ini juga didukung oleh penelitian (Ferawati dan Purwanto, 2015) , yang  menyatakan  bahwa  “dukungan  manajemen  puncak berpengaruh  signifikan  terhadap  kinerja  sistem  informasi”. Berdasarkan  uraian  tersebut,  dapat  disimpulkan  hipotesis sebagai berikut:
H 3 :  Dukungan  manajemen  puncak  berpengaruh  positif terhadap kinerja sistem informasi akuntansi.

## METODE
Penelitian  ini  merupakan  penelitian  asosiatif  dengan pendekatan    kuantitatif.  Data  diporeleh  dari  jawaban responden  yang  merupakan  hasil  dari  pengisian  kuesioner yang  disebarkan  secara  langsung  oleh  peneliti.    Variabel penelitian ini terdiri dari variabel dependen dan independen. Variabel  dependennya  adalah  kinerja  sistem  informasi akuntansi,  sedangkan  variabel  independennya  adalah keterlibatan  pemakai,  pelatihan  dan  pendidikan,  dan dukungan manajemen puncak.
Berikut variabel penelitian dan indikatornya:
[ Table 1 about here.]

## Populasi dan Sampel
Populasi  dalam  penelitian  ini  adalah  seluruh  pengguna sistem  informasi  akuntansi  pada  Rumah  Sakit  Onkologi Sentani Kota Malang. Sedangkan sampel dalam penelitian ini adalah  seluruh  populasi  yang  ada  atau  karyawan  di  Rumah Sakit  Onkologi  Sentani  yang  terlibat  dalam  penggunaan sistem informasi akuntansi yaitu sebanyak  lima puluh empat (54) orang. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini adalah  teknik accidental  sampling ( convenience  sampling ). Menurut (Santoso,  T.,  &  Tjiptono,  2001) “ accidental sampling ( convenience  sampling )  adalah  prosedur  sampling yang memilih sampel dari orang atau unit yang paling mudah dijumpai atau diakses”
Teknik  pengumpulan  data  dalam  penelitian  ini  adalah metode kuesioner tertutup dengan menggunakan skala likert 5 respon. (Sugiyono, 2016) menjelaskan “skala likert digunakan untuk mengukur sikap, pendapat, dan persepsi seseorang atau sekelompok  orang  tentang  fenomena  sosial.,  dengan  skala Likert,  maka  variabel  yang  akan  diukur  dijabarkan  menjadi indikator  variabel.  Pengukuran  variabel  dilakukan  dengan menggunakan  skala  likert  5  jenjang  dengan  menggunakan alternatif jawaban sebagai berikut:(SS): Sangat Setuju(skor5);(S):  Setuju(skor  4);    (CS):  Cukup  Setuju(skor
January 2021 | Volume 5 | Issue 2 Journal of accounting Science/ jas.umsida.ac.id/index.php/jas
3);  (TS):  Tidak  Setuju(skor  2)  dan  (STS):  Sangat  Tidak Setuju(skor 1).”
Teknik  analisis  data  dengan  menggunakan  analisis statistik deskriptif  dan pengujian hipotesis  dengan  software Warp-PLS  7.0.  Pengujian  hipotesis  dimulai  dari  tahap menguji    reliabilitas  dan  validitas  dari  indikator-indikator pembentuk  konstruk laten  dengan  pengujian Outer  model. Selanjutnya  dilakukan  pengujian Inner  model bertujuan untuk  memprediksi  hubungan  antar  variabel  laten  dengan melihat  seberapa  besar  variance  yang  dapat  dijelaskan  dan untuk  mengetahui  signifikansi  dari P-value. Bedasar  hasil inner  model maka  dapat  disimpulkan  bahwa hipotesis dinyatakan diterima jika P value memiliki nilai kurang dari 5%(0,05).

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Berdasarkan  hasil penelitian dari lima puluh empat (54) responden  pada  karyawan  Rumah  Sakit  Onkologi  Sentani Malang  dapat  diketahui  gambaran  umum  sebagai  berikut: deskripsi  responden  berdasarkan  jenis  kelamin  diketahui bahwa  responden  berjenis  kelamin  laki-laki  sebanyak  21 responden  atau  38,9%  dan  responden  berjenis  kelamin perempuan  sebanyak  33  responden  atau  61,1%  dari keseluruhan  responden.  Sedangkan  berdasarkan  latar belakang  pendidikan  diketahui  bahwa  sebagian  besar responden  memiliki  latar  belakang  pendidikan  tingkat sarjana  (S1)  sebanyak  28 responden  (51,8%),  kemudian  13 responden  (24,2%)  memiliki  latar  belakang  pendidikan tingkat SMA, 9 responden (16,6%) memiliki latar belakang tingkat  pendidikan  diploma  (D3).  Dan  4  responden  (7,4%) yang  memiliki  latar  belakang  pendidikan  tingkat  pasca sarjana.  Deskripsi  responden  berdasarkan  profesi  diketahui bahwa proporsi terbesar responden dalam penelitian ini yaitu responden yang berprofesi sebagai tenaga non medis dengan jumlah  responden  sebanyak  16  orang  dengan  presentase 29,7%, berprofesi sebagai tenaga non keperawatan berjumlah 14  orang  dengan  presentase  25,9%,    sebagai  tenaga  para medis  berjumlah  13  orang  dengan  presentase  24,1%  dan sebagai  tenaga  medis  berjumlah  11  responden  dengan presentase 20,3%.
Berdasarkan    deskripsi  mengenai  variabel  keterlibatan pemakai,  pelatihan  dan  pendidikan,  dukungan  manajemen puncak, serta kinerja sistem informasi akuntansi. Berdasarkan  keseluruhan  item  keterlibatan  pemakai diperoleh  nilai grand  mean sebesar  3,77  yang  termasuk dalam  kriteria  interval  baik.  Berdasarkan  keseluruhan  item pelatihan dan pendidikan diperoleh nilai grand mean sebesar 4,3 yang termasuk dalam kriteria interval baik. Berdasarkan keseluruhan  item  dukungan  manajemen  puncak  diperoleh nilai grand mean sebesar 4,09 yang termasuk dalam kriteria interval  baik.  Berdasarkan  keseluruhan  item  kinerja  sistem informasi akuntansi diperoleh nilai grand mean sebesar 3,59 yang termasuk dalam kriteria interval baik

## Hasil Analisis PLS Evaluasi Model Pengukuran (Outer Model)
Outer  model  dilakukan  untuk  menilai  reliabilitas  dan validitas dari indikator-indikator pembentuk konstruk laten.

## 1) Indicator Reliability
Indikator  dalam  mengukur  variabel  ditunjukkan  oleh besarnya loading factor yang harus bernilai positif dan lebih  besar  dari  0,60  yang  berarti memenuhi  kriteria
indicator reliability .
[ Table 1 about here.]
Berdasarkan tabel 1 , dapat diketahui bahwa indikator-indikator dari  variabel  keterlibatan  pemakai  (X 1 ),  pelatihan  dan pendidikan  (X 2 ),  dukungan  manajemen  puncak  (X 3 ),  serta kinerja  sistem  informasi  akuntansi  (Y)  menghasilkan loading factor yang lebih besar dari 0.60. Dengan demikian indikator- indikator  dinyatakan  reliabel  dalam  mengukur  keempat variabel tersebut.

## Convergent Validity
Convergent  validity dimaksudkan  untuk  menguji  korelasi antar item/indikator dalam mengukur konstruk.
[ Table 2 about here.]
Berdasarkan tabel 2, dapat diketahui bahwa seluruh variabel menghasilkan  nilai Average  Variance  Extracted (AVE)  yang lebih  besar  dari  0.5.  Dengan  demikian  semua  indikator  yang mengukur variabel tersebut dinyatakan valid.
Evaluasi Model Struktural (Inner Model)
Inner model bertujuan untuk memprediksi hubungan antar variabel  laten  dengan  melihat  seberapa  besar  variance  yang dapat  dijelaskan  dan  untuk  mengetahui  signifikansi  dari P- value.

## Effect Size
Effect  size digunakan  untuk  mengetahui  besarnya  proposi variance variabel eksogen tertentu terhadap variabel endogen.
[ Table 3 about here.]
Berdasarkan tabel 3 , nilai effect size yang dihasilkan variabel X 1 terhadap variabel Y adalah sebesar 0,227 dan kurang dari 0,35 yang  berarti  termasuk  dalam  kategori  menengah.  Nilai effect size yang  dihasilkan  variabel  X 2 terhadap  Y  adalah  sebesar 0,0095  dan  kurang  dari  0,15  yang  berarti  termasuk  dalam kategori  kecil.  Kemudian  nilai effect  size yang  dihasilkan variabel  X 3 terhadap  Y adalah  sebesar  0,093  dan kurang  dari 0,15 yang berarti termasuk dalam kategori kecil.
Goodness of fit (GoF) Goodness of fit (GoF) digunakan untuk mengukur evaluasi fit model secara keseluruhan.
[ Table 4 about here.]
Berdasarkan  hasil  pada tabel  4 ,  diketahui  bahwa  indeks Average  Path  Coefficient (APC)  menghasilkan  nilai  p  value sebesar  0,003, Average  R-Squared (ARS),  dan Average Adjusted  R-Squared (AARS)  menghasilkan  nilai  p  value sebesar  <  0.001.  Hal  ini  menunjukkan  nilai  p  value  tersebut lebih  kecil  dari  0,05.  Dengan  demikian  berdasarkan  indeks Average  Path  Coefficient (APC), Average  R-Squared (ARS), dan Average  Adjusted  R-Squared (AARS)  model  PLS  dalam penelitian ini dapat diterima.
Indeks average  block VIF  (AVIF)  menghasilkan  nilai
January 2021 | Volume 5 | Issue 2 Journal of accounting Science/ jas.umsida.ac.id/index.php/jas
1,763.  Hal  ini  menunjukkan nilai  tersebut  lebih  kecil  dari  5. Dengan  demikian  berdasarkan  indeks average  block VIF (AVIF)  model  PLS  dalam  penelitian  ini  dapat  diterima. Kemudian  indeks Average  Full  Collinearity VIF  (AFVIF) menghasilkan nilai 1,841. Hal ini menunjukkan nilai tersebut lebih  kecil  dari  5.  Dengan  demikian  berdasarkan  indeks Average  Full  Collinearity VIF  (AFVIF)  model  PLS  dalam penelitian ini dapat diterima atau dengan kata lain model PLS dalam penelitian ini tidak mengandung multikolinieritas.
Indeks Tenenhaus GoF (GoF) menghasilkan nilai 0,555. Hal  ini  menunjukkan  nilai  tersebut  lebih  besar  dari  0.36. Dengan demikian berdasarkan indeks Tenenhaus GoF (GoF) model PLS dalam penelitian ini dinyatakan memiliki kekuatan prediksi yang tinggi / kuat. Indeks Sympson's Paradox Ratio (SPR) menghasilkan nilai sebesar 1.000. Hal ini menunjukkan nilai tersebut lebih besar dari 0.7 yang berarti 70% atau lebih dari  path  di  dalam  model  bebas  dari  Simpson’s  Paradox. Indeks R-Squared  Contribution Ratio (RSCR)  menghasilkan nilai sebesar 1.000, yang menunjukkan bahwa lebih besar dari 0.9 yang berarti 90% atau lebih dari path di dalam model tidak berhubungan  dengan  kontribusi  R-squared  negatif.  Indeks Statistical Suppression  Ratio (SSR)  menghasilkan  nilai sebesar 1.000, yang menunjukkan bahwa lebih besar dari 0.7 yang  berarti  70%  atau  lebih  dari path di dalam model bebas dari  statistikal  suppression.  Indeks Nonlinear  Bivariate Causality  Direction  Ratio (NLBCDR)  menghasilkan  nilai sebesar 1.000, yang menunjukkan bahwa lebih besar dari 0.7 yang berarti 70% atau lebih path yang berhubungan di dalam model  mendukung  untuk  dibalik  hipotesis  dari  hubungan kausalitas yang lemah.
Dengan demikian berdasarkan indeks Sympson's Paradox Ratio (SPR),  R- Squared Contribution Ratio (RSCR), Statistical Suppression Ratio (SSR), dan Nonlinear Bivariate Causality Direction Ratio (NLBCDR) maka model PLS dalam penelitian ini dapat diterima.

## Uji Hipotesis
[ Figure 2 about here.]
Berdasar gambar 2 dapat dikatakan bahwa:
H 1 :  Terdapat  pengaruh  positif  dan  signifikan  antara keterlibatan  pemakai  terhadap  kinerja  sistem  informasi akuntansi.  Berdasarkan  gambar  diatas  dapat  dijelaskan koefisien jalur sebesar 0,379 dengan P Value sebesar < 0,001 yang berarti < 0,05. Dengan demikian H1 diterima.
H 2 : Terdapat pengaruh positif dan signifikan antara pelatihan dan  pendidikan  terhadap  kinerja  sistem  informasi  akuntansi. Berdasarkan  gambar  diatas  dapat  dijelaskan  koefisien  jalur sebesar  0,192  dengan  P  Value  sebesar  0,023  yang  berarti  < 0,05. Dengan demikian H2 diterima.
H 3 : Terdapat pengaruh positif dan signifikan antara dukungan manajemen  puncak  terhadap  kinerja  sistem  informasi akuntansi.  Berdasarkan  tabel  4.16  dapat dijelaskan  koefisien jalur  sebesar  0,178  dengan  P  Value  sebesar  <  0,032  yang berarti < 0,05. Dengan demikian H3 diterima.

## Pembahasan Pengaruh  Keterlibatan  Pemakai  terhadap Kinerja  Sistem Informasi Akuntansi
Berdasarkan  penelitian  ini  dapat  diketahui  bahwa terdapat  pengaruh  yang  positif  dan  signifikan  antara keterlibatan  pemakai  terhadap  kinerja  sistem  informasi akuntansi pada Rumah Sakit Onkologi Sentani Malang sebesar 0,379 dengan P Value sebesar < 0,001 yang berarti < 0,05. Hal ini  berarti  semakin  tingginya  keterlibatan  pemakai,  maka cenderung dapat meningkatkan kinerja sistem informasi.
Hasil  penelitian  ini  sesuai  dengan  penelitian  sebelumnya yang  dilakukan  oleh (Rivaningrum  &  Mahmud,  2015) yang mengatakan  bahwa  keterlibatan  pemakai  berpengaruh  positif terhadap  kinerja  sistem  informasi  akuntansi.  Selanjutnya Soegiharto  dalam (Marfuah  &  Handoko,  2012) juga mengatakan  secanggih  apapun  sistem  informasi  yang  dibuat, bila dalam perancangan sistemnya tidak memperhatikan faktor manusia pengguna, maka dapat dipastikan terjadinya beberapa hambatan yang disebabkan karena ketidaksesuaian antar sistem penggunanya.  Kemudian (Fung  Jen,  2002) juga  berpendapat bahwa  keterlibatan  pengguna  yang  semakin  sering  akan meningkatkan kinerja sistem informasi akuntansi dikarenakan adanya  hubungan  yang  positif  antara  keterlibatan  pengguna dalam  proses  pengembangan  sistem  informasi  dalam  kinerja sistem informasi akuntansi.
Hasil tersebut didukung oleh hasil analisis deskriptif yang menunjukkan  nilai  mean  tertinggi  yaitu  pada  item  1  variabel keterlibatan pemakai dengan pernyataan "Saya ikut berpartisipasi  dalam  proses  pengembangan  sistem"  dan  pada item  1  variabel  kinerja  sistem  informasi  akuntansi dengan pernyataan "Sistem yang ada di departemen mampu membantu departemen  berfungsi  dengan  baik”  yang  memiliki  makna bahwa sebagian besar karyawan rumah sakit ikut berpartisipasi dalam  pengembangan  sistem,  karena  dengan  adanya  sistem dapat membantu rumah sakit berfungsi dengan baik.
Hasil penelitian ini   didukung dengan deskripsi responden yang memiliki jumlah responden terbesar berasal dari kalangan yang berlatar belakang pendidikan sarjana(51,8%) dan jumlah responden  terbanyak  berdasarkan  profesi  sebesar  duapuluh sembilan  koma  tujuh  persen(  29,7%)    responden    berprofesi sebagai  tenaga  non  medis  seperti  admin,  kasir,  staf  dan sebagainya  Hal  itu  menandakan  bahwa  responden  yang memiliki gelar sarjana dan responden yang berprofesi sebagai tenaga  non  medis  selalu  ikut  berpartisipasi  dalam  proses pengembangan sistem karena mereka berfikir dengan semakin berkembangnya  sistem  maka  akan  semakin  meningkatkan kinerja  sistem  informasi  akutansi  di  Rumah  Sakit  Onkologi Sentani.

## Pengaruh  Pelatihan  dan  Pendidikan  terhadap  Kinerja Sistem Informasi Akuntansi
Berdasarkan  penelitian  ini  dapat  diketahui  bahwa terdapat pengaruh yang positif dan signifikan antara pelatihan dan  pendidikan  terhadap  kinerja  sistem  informasi  akuntansi pada  Rumah  Sakit  Onkologi  Sentani  Malang  sebesar  0,192 dengan  P  Value  sebesar  0,023  yang  berarti  <  0,05.  Hal  ini berarti  semakin tinggi adanya  pelatihan  dan pendidikan maka cenderung  dapat  meningkatkan  kinerja  sistem  informasi akuntansi.
Hasil penelitian  ini sesuai  dengan  penelitian sebelumnya  yang  dilakukan  oleh (Diansari  dkk.,  2020) dan (Ane & Anggraini, 2012) yang mengatakan bahwa  “pelatihan dan  pendidikan  berpengaruh  positif  terhadap  kinerja  sistem informasi akuntansi”.  Selanjutnya (Prabowo  dkk.,  2013) juga
January 2021 | Volume 5 | Issue 2 Journal of accounting Science/ jas.umsida.ac.id/index.php/jas
mengatakan  bahwa  “tujuan  diadakanya  program  pendidikan dan pelatihan pemakai yaitu untuk meningkatkan kemampuan dan pemahaman pemakai terhadap sistem informasi akuntansi yang akan digunakan”.
Hasil  tersebut  didukung hasil analisis  deskriptif  yang menunjukkan nilai mean tertinggi yaitu pada item 1 variabel pelatihan  dan  pendidikan  dengan  pernyataan  "Departemen memiliki program pelatihan dan pendidikan guna mengajarkan cara pemakaian sistem yang benar kepada staff" dan  pada  item  1  variabel  kinerja  sistem  informasi  akuntansi dengan  pernyataan  "Sistem  yang  ada  di  departemen  mampu membantu departemen berfungsi dengan baik” yang memiliki makna  bahwa  pada  Rumah  Sakit  Onkologi  Sentani  terdapat pendampingan  diawal  pemakaian  terhadap  pemakai  dalam menggunakan  sistem  informasi  akuntansinya  sehingga pemakai memiliki pengetahuan dan kemampuan menggunakan sistem informasi akuntansi yang ada, sehingga dapat membantu rumah sakit berfungsi dengan baik.
Hal  ini  diperkuat  deskripsi responden  di atas    bahwa responden  yang  memiliki  gelar  sarjana  dan  responden  yang berprofesi sebagai tenaga non medis telah mengikuti program pelatihan dan pendidikan sehingga memiliki pengetahuan dan kemampuan guna membantu departemen agar dapat berfungsi dengan baik.

## Pengaruh  Dukungan  Manajemen  Puncak  terhadap Kinerja Sistem Informasi Akuntansi
Berdasarkan  penelitian  ini  dapat  diketahui  bahwa terdapat pengaruh yang positif dan signifikan antara dukungan manajemen  puncak  terhadap  kinerja  sistem  informasi akuntansi  pada  Rumah  Sakit  Onkologi  Sentani  Malang sebesar 0,178 dengan P Value sebesar < 0,032 yang berarti < 0,05.  Hal  ini  berarti  semakin  tinggi  dukungan  manajemen puncak yang diberikan, maka cenderung dapat meningkatkan kinerja sistem informasi akuntansi.
Hasil  penelitian  ini  sesuai  dengan  penelitian sebelumnya  yang  dilakukan  oleh (Rivaningrum  &  Mahmud, 2015) dan (Prabowo  dkk.,  2013) yang  mengatakan  bahwa “dukungan  manajemen  puncak  berpengaruh  positif  terhadap kinerja  sistem  informasi  akuntansi.  Variabel  dukungan manajemen puncak dipandang sebagai salah satu faktor yang dapat  mengukur  seberapa  berhasilnya  tingkat  kinerja  sistem informasi akuntansi”. Menurut (Saebani & Muliawati, 2016) jika  “  kinerja  sistem  informasi  akuntansi  pada  suatu perusahaan  itu  buruk,  maka  perusahaan  perlu  melihat dukungan  manajemen  puncak  yang  telah  diberikan  kepada karyawan  yang  menggunakan  sistem  informasi  akuntansi dalam  perusahaan  apakah  cocok  atau  tidak,  sehingga berdampak  langsung  terhadap  penilaian  kinerja  sistem informasi akuntansi di perusahaannya”.
Hasil  tersebut  didukung  oleh  hasil  analisis  deskriptif yang  menunjukkan  nilai  mean  tertinggi  yaitu  pada  item  1 variabel  dukungan  manajemen  puncak  dengan  pernyataan "Manajemen  puncak  mahir  dalam  menggunakan  komputer" dan  pada  item  1  variabel  kinerja  sistem  informasi  akuntansi dengan  pernyataan  "Sistem  yang  ada  di  departemen  mampu membantu departemen berfungsi dengan baik” yang memiliki makna  bahwa  manajemen  puncak  yang  ada  di  Rumah  Sakit Onkologi  Sentani  dipandang  mahir  dalam  menggunakan komputer,  sehingga  dapat  memberi  motivasi  kepada bawahannya  agar  dapat  mengembangkan  sistem  guna membantu rumah sakit dapat berfungsi dengan baik.
Hal ini menunjukkan bahwa responden yang memiliki gelar  sarjana  dan  responden  yang  berprofesi  sebagai  tenaga
non  medis  merasakan  adanya  dukungan  manajemen  puncak dalam pengembangan sistem yang ada dirumah sakit, sehingga membantu rumah sakit agar dapat berfungsi dengan baik.

## KESIMPULAN
Berdasarkan  hasil  penelitian  menunjukkan  terdapat pengaruh  positif  dan  signifikan  antara  keterlibatan  pemakai, pelatihan  dan  pendidikan,  serta  dukungan manajemen  puncak terhadap kinerja sistem informasi akuntansi pada Rumah Sakit Onkologi Sentani Malang.
Keterbatasan  penelitian  ini  yaitu  penelitian  hanya dilakukan  pada  karyawan  yang  terlibat  dalam  penggunaan sistem  informasi  akuntansi  di  Rumah  Sakit  Onkologi  Sentani Malang  saja,  sehingga  untuk  mendapatkan  kesimpulan  yang bersifat  secara  general  maka  perlu  dilakukan  penelitian  yang lebih  luas  dengan  menambahkan  obyek  penelitian  lebih  dari satu  rumah  sakit.  Hanya  menguji  pengaruh  keterlibatan pemakai, pelatihan dan pendidikan, serta dukungan wawancara langsung  dengan  responden  sehingga  jawaban  responden belum tentu menggambarkan keadaan sebenamya.
Saran  penelitian  ini  bagi  instansi  Rumah  Sakit Onkologi  Sentani  Malang  untuk  tetap  meningkatkan  adanya keterlibatan pengguna, program pelatihan dan pendidikan, serta dukungan  manajemen  puncak  dalam  pengembangan  sistem. Karena  semakin  tinggi  adanya  ketiga  faktor  tersebut  maka kinerja  sistem  informasi  akuntansi  juga  akan  semakin meningkat.  Kemudian  bagi  peneliti  selanjutnya  untuk menambah variabel lain seperti ukuran perusahaan dan variabel yang  lain  yang dapat  mempengaruhi  kinerja  sistem informasi akuntansi  agar  hasil  lebih  maksimal,  dan  juga  dapat menambahkan tempat penelitian BLU tidak hanya pada Rumah Sakit saja, sehingga dapat menambah jumlah responden .

## REFERENCES
Almilia,  L.  S.,  Si,  M.,  &  Briliantien,  I.  (2014).  Faktor-Faktor Yang  Mempengaruhi  Kinerja  Sistem  Informasi  Akuntansi Pada  Faktor-Faktor  Yang  Mempengaruhi  Kinerja  Sistem Informasi Dan Sidoarjo. February.
Almillia & Briliantien. (2007). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi  Kinerja  Sistem  Informasi  Akuntansi  Pada Bank Umum Pemerintah Di Wilayah Surabaya Dan Sidoarjo. Jurnal Akuntansi Stie Perbanas, 2(10), 24–43.
Ane,  L.,  &  Anggraini,  P.  N.  (2012).  Faktor-Faktor  Yang Mempengaruhi  Kinerja  Sistem  Informasi  Akuntansi  Di Lingkungan  Pemerintahan  Daerah  Serdang  Bedagai.  Jurnal Telaah Akuntansi (Juta) Issn : 1693-6760, 14(02), 16–30.
Chomasatu,  Y.  (2014).  Faktor  –  Faktor  Yang  Mempengaruhi Performance  Of  Accounting  Information  Systems.  Jurnal Paradigma  Universitas  Islam  Batik  Surakarta,  12(01), 116288.
Dalimunthe, R., Agusti, R., & Fitrios, R. (2014). Analisis Faktor- Faktor  Yang  Mempengaruhi  Kinerja  Sistem  Informasi Akuntansi  Pada  Perusahaan  Perhotelan  Yang  Ada  Di  Riau Dan  Sumatera  Barat.  Jurnal  Online  Mahasiswa  Fakultas
January 2021 | Volume 5 | Issue 2 Journal of accounting Science/ jas.umsida.ac.id/index.php/jas
Ekonomi Universitas Riau, 1(2), 1–15. Diansari, L. M., Sujana, I. K., Ayu, I. G., & Budiasih, N. (2020). User Involvement , Training And Education Of The User , Formalization Of The Development Of Information System And Support Of Top Management To The Performance Of Udayana  University  Accounting  Information  Systems: Organizational Commitments As Moderate V. 7(4), 65–79. Dwinda,  M.  K.  (2015).  Pengaruh  Keterlibatan  Pengguna  Dan Ukuran  Organisasi  Pada  Efektivitas  Sistem  Informasi Akuntansi. E-Jurnal Akuntansi Udayana, 10(3), 867–881. Ferawati  Dan  Purwanto.  (2015).  Analisis  Faktor-Faktor  Yang Mempengaruhi Kinerja Sistem Informasi Akuntansi ( Studi Kasus Pada Pt. Cahya Mitra Pratama Madiun). Stie Dharma Iswara Madiun, 5(2), 25–33.
Fung  Jen,  T.  (2002).  Faktor-  Faktor  Yang  Mempengaruhi
Kinerj  Sistem  Informasi  Akuntansi.  Jurnal  Bisnis  Dan Akuntansi, Iv No. 2.
Komara, A. (2005). Analisis Faktor-Faktor Yang
Mempengaruhi  Kinerja  Sistem  Informasi  Akuntansi  Drs. Acep Komara, Se., Msi. Universitas Swadaya Gunung Jati Cirebon. Organization, September, 15–16.
Ladewi, Y., & Nurhayati, N. (2015). The Influence Of Personal Information  System  Capabilities  ,  Top  Management Support. Training And Education Program Performance Of Accounting Information Systems Implications The Quality Of  Accounting  Information  In  The  Province  Of  Islamic Banks  Of  West  J.  Research  Journal  Of  Finance  And Accounting, 6(3), 5–12.
Manek,  M.  Andreani.,  &  Santoso,  S.  (2019).  Surakarta
Accounting Review ( Sarev ). 1(1), 26–33.
Mardiana,  I.  G.  E.  P.,  Sinarwati,  N.  K.,  &  Atmadja,  A.  T.
(2014).  Analisis  Faktor-Faktor  Yang  Mempengaruhi Kinerja  Sistem  Informasi  Akuntansi  (Sia)  Pada  Lembaga Perkreditan Desa (Lpd) Di Kecamatan Susut. E-Journal S1
Ak Universitas Pendidikan Ganesha, 2(1).
Marfuah,  M.,  &  Handoko,  A.  (2012).  Determinan  Kinerja
Sistem  Informasi  Akuntansi:  Studi  Empiris  Pada  Bank Syariah  Di  Wilayah  Daerah  Istimewa  Yogyakarta.  Jurnal Ekonomi Dan Keuangan Islam, 2(1), 52–63.
Mulyadi.  (2010).  Sistem  Akuntansi  (Edisi  Keti).  Salemba Empat.
Prabowo, R. R., Sukirman, & Hamidi, N. (2013). Faktor-Faktor Yang  Mempengaruhi  Kinerja  Sistem  Informasi  Akuntansi Di  Bank  Umum  Kota  Surakarta.  Journal  Of  Chemical
Information And Modeling, 53(9), 1689–1699. Https://Doi.Org/10.1017/Cbo9781107415324.004
Rivaningrum, A., & Mahmud, A. (2015). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja Sia Pada Rumah Sakit Saras Husada Purworejo.  Accounting  Analysis  Journal,  4(2),  1–7. Https://Doi.Org/10.15294/Aaj.V4i2.7811
Saebani,  A.,  &  Muliawati,  A.  (2016).  Analisis  Faktor-Faktor Yang  Memengaruhi  Kinerja  Sistem  Informasi  Akuntansi.
E-Jurnal Akuntansi, 14(3), 1782–1809.
Santoso,  T.,  & Tjiptono,  F.  (2001).  Riset  Pemasaran:  Konsep
Dan Aplikasi Dengan Spss. Pt Elex Media Komputindo. Shien,  M.  J.  (2015).  Influence  Of  User  Ability  And  Top Management  Support  On  The  Quality  Of  Accounting Information  System  And  Its  Impact  On  The  Quality  Of Accounting Information. 2.
Sugiyono. (2016). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, Dan R & D. Alfabeta.
Utama, I. D. G. B., & Suardhika, I. M. S. (2009). Faktor-Faktor Yang  Mempengaruhi  Kinerja  Sistem  Informasi  Akuntansi Pada  Lembaga  Perkreditan  Desa.  E-Jurnal  Akuntansi Universitas Udayana, 3(3), 728–746.
Copyright  ©  2020  and  .  This  is  an  open-access  article distributed  under  the  terms  of  the  Creative  Commons Attribution  License  (CC BY).  The  use,  distribution  or  repro- duction  in  other  forums  is  permitted,  provided  the  original author(s) and the copy- right owner(s) are credited and that the original publication in this journal is cited, in  accordance with accepted academic practice. No use, distribution or reproduction is permitted which does not comply with these terms.
January 2021 | Volume 5 | Issue 2
Journal of accounting Science/ jas.umsida.ac.id/index.php/jas

## LIST OF TABLES
1 Pengukuran Variabel dan Indikatornya ................................................................................................ .136 2 Indicator Reliability ........................................................................................................................................... .137
3 Convergent Validity (dilihat dengan Average Variance Extracted (AVE) ............................................. …138
4 Effect Size………………………………………………………………………………………………………… ..139 5 Effec Model Fit and Quality Indices……………………………………………………………………………… 140
January 2021 | Volume 5 | Issue 2
Journal of accounting Science/ jas.umsida.ac.id/index.php/jas
TABEL 1 | Variabel dan Indikatornya
. No. Variabel Definisi
Indikator
Variabel Dependen:
Kinerja Sistem Informasi Akuntansi Kinerja sistem informasi akuntansi untuk menunjang tercapainya tujuan yang  dapat  terlihat melalui kepuasan pemakai sistem informasi akuntansi dan  dari  pemakaian sistem informasi akuntansi  (Saebani  & Muliawati, 2016) Diukur  dengan    5 skala respon. Kepuasan  pemakai dari pemakaian sistem informasi akuntansi Pemakaian yang mudah  dari  sistem informasi akuntansi Variabel Independen: 1.
Keterlibatan Pemakai Sistem Informasi Akuntansi Keterlibatan  pemakai sistem untuk pengembangan  dan implementasi sistem. (Prabowo, Sukirman, & Nurhasan, 2013) Di  ukur  dengan    5 skala respon. Partisipasi  pemakai dalam seluruh proses implementasi sistem informasi akuntansi Tingkat pengaruh pemakai dalam pengembangan system 2. Pelatihan  dan Pendidikan Pelatihan dan pendidikan  mengenai pengetahuan  sistem informasi akuntansi (Rivaningrum & Mahmud, 2015) Diukur dengan 5 skala respon. Efektivitas  program pelatihan dan pendidikan sisyem dan  cara pemakaian system Kebermanfaatan program pelatihan dan pendidikan dapat  meningkatkan kinerja sistem informasi akuntansi
3. Dukungan Manajemen Puncak Dukungan manajemen puncak adalah keterlibatan manajer dalam kemajuan proyek dan menyediakan  sumber daya  yang  diperlukan (Saebani & Muliawati, 2016). Diukur dengan 5 skala respon. Kemahiran manajemen  puncak dalam menggunakan komputer dapat mencapai  efektifitas sistem infromasi akuntansi Keterlibatan manajemen  puncak secara  aktif    dalam perencanaan operasi sistem informasi Perhatian manajemen  puncak yang  tinggi  dapat meningkatkan kinerja sistem informasi akuntansi
January 2021 | Volume 5 | Issue 2
Journal of accounting Science/ jas.umsida.ac.id/index.php/jas
TABEL 2 | Indicator Reliability
Sumber: Data Diolah Oleh Peneliti 2020 Variabel Item Loading Factor SE P Value Keterangan Keterlibatan Pemakai (X1) X 1.1 0,844 0,094 <0,001 Reliabel X 1.2 0,945 0,094 <0,001 Reliabel X 1.3 0,955 0,094 <0,001 Reliabel X 1.4 0,907 0,094 <0,001 Reliabel Pelatihan dan Pendidikan (X2) X 2.1 0,846 0,094 <0,001 Reliabel X 2.2 0,852 0,094 <0,001 Reliabel X 2.3 0,899 0,094 <0,001 Reliabel X 2.4 0,895 0,094 <0,001 Reliabel Dukungan Manajemen Puncak (X3) X 3.1 0,788 0,094 <0,001 Reliabel X 3.2 0,952 0,094 <0,001 Reliabel X 3.3 0,927 0,094 <0,001
Reliabel
Kinerja Sistem Informasi Akuntansi (Y) Y 1 0,704 0,094
<0,001 Reliabel Y 2 0,661 0,094 <0,001 Reliabel Y 3 0,624 0,094 <0,001 Reliabel Y 4 0,788 0,094 <0,001 Reliabel Y 5 0,850 0,094 <0,001 Reliabel Y 6 0,837 0,094 <0,001 Reliabel Y 7 0,815 0,094
<0,001
Reliabel
January 2021 | Volume 5 | Issue 2
Journal of accounting Science/ jas.umsida.ac.id/index.php/jas
TABEL 3 | Convergent Validity (dilihat dengan Average Variance Extracted (AVE)
Variabel AVE Keterangan Keterlibatan pemakai (X 1 ) 0,835 Valid Pelatihan dan Pendidikan (X 2 ) 0,763 Valid Dukungan Manajemen Puncak (X 3 ) 0,795 Valid Kinerja Sistem Informasi Akuntansi (Y) 0,575 Valid Sumber: Data Diolah Oleh Peneliti 2020
January 2021 | Volume 5 | Issue 2
Journal of accounting Science/ jas.umsida.ac.id/index.php/jas
Sumber: Data Diolah Oleh Peneliti 2020 Variabel Effect Size
Keterlibatan Pemakai (X 1 ) – Kinerja SIA (Y) 0,227 Pelatihan dan Pendidikan (X 2 ) – Kinerja SIA (Y) 0,095 Dukungan Manajemen Puncak (X 3 ) – Kinerja SIA (Y)
0,093
January 2021 | Volume 5 | Issue 2 Journal of accounting Science/ jas.umsida.ac.id/index.php/jas
136
TABEL 5 | Model Fit and Quality Indices
Model Fit and Quality Indices Hasil Kriteria Average path coefficient (APC) 0,250, P=0,003 P value ≤ 0,05 ( significance level = 5%) Average R-squared (ARS) 0,416, P<0,001 P value ≤ 0,05 ( significance level = 5%) Average adjusted R-squared (AARS) 0,381, P<0,001 P value ≤ 0,05 ( significance level = 5%) Average block VIF (AVIF) 1,763 Acceptable if <= 5, ideally <= 3,3 Average full collinearity VIF (AFVIF) 1,841 Acceptable if <= 5, ideally <= 3,3 Tenenhaus GoF (GoF) 0,555 Small >= 0,1, medium >= 0,25, large >= 0,36 Sympson's paradox ratio (SPR) 1.000 Acceptable if >= 0,7, ideally = 1 R-squared contribution ratio (RSCR) 1.000 Acceptable if >= 0,9, ideally = 1 Statistical suppression ratio (SSR) 1.000 Acceptable if >= 0,7 Nonlinear bivariate causality direction ratio (NLBCDR) 1.000 Acceptable if >= 0,7
Sumber: Data Diolah Oleh Peneliti 2020
January 2021 | Volume 5 | Issue 2
Journal of accounting Science/ jas.umsida.ac.id/index.php/jas

## LIST OF FIGURES
1 Model Penelitian ................................................................................................................................................. 142
2 Hasil Output PLS……………………………………………………………………………………………………..143
January 2021 | Volume 5 | Issue 2
Journal of accounting Science/ jas.umsida.ac.id/index.php/jas
Figure 1 | Model Penelitian
Keterlibatan Pemakai (X 1 )
Pelatihan dan Pendidikan (X 2 )
Dukungan Manajemen Puncak (X 3 )
Kinerja Sistem Informasi Akuntans i (Y)
January 2021 | Volume 5 | Issue 2
Journal of accounting Science/ jas.umsida.ac.id/index.php/jas
Figure 2 | Hasil Output PLS