## TOTAL QUALITY MANAGEMENT DALAM PENINGKATAN MUTU SERTIFIKASI PROFESI GURU
Irsan Habsyi Program Studi Pendidikan Geografi STKIP Kie Raha Ternate fitririyana0513@gmail.com

## ABSTRAK
Guru  adalah  garda  paling  terdepan  untuk  mecerdaskan  anak  bangsa  melalui  jalur pendidikan  formal  mempunyai  nilai  sosial  terhadap  masyarakat,  untuk  menjadi  manusia berakhlak mulia dalam bidang kelilmuan yang dimiliki sesuai dengan tuntutan dunia pendidikan saat  ini.  Dalam  Undang-Undang  Nomor  14  Tahun  205,  pasal  8  Tentang  Guru  dan  Dosen, mengatakan bahwa  guru wajib memiliki kualifikasi akademik, kompetensi, sertifikat pendidik, sehat  jasmani  dan  rohani,  serta  memiliki  kemampuan  untuk  mewujudkan  tujuan  pendidikan nasional.  Setiap  aturan    memiliki  dasar  hukum  yang    mengikat  setiap  guru  menjalankan perofesinya    dengan  konsep  pendidikan  yang  terkandung  nilai-nilai  kehidupan  bangsa  dan negara  perdasarkan  pancasila.  Pendidikan  seharusnya  dapat  menjadi  suatu  sarana  untuk mendorong  berkembangnya  nilai-nilai  kebersamaan  serta  pengetahuan.  Namun,  faktanya  nilai- nilai  tersebut  belum  diperdayakan  dalam  pendidikan  formal.  Hal  ini  dilihat  pendekatan  belum memadai  untuk  melaksanakan  kinerja  sebagai  pendidik  profesional  yang  handal.  Guru  selalu menekankan pada sitem penekanan terhadap siswa, hal ini dilihat dari standar nilai KKM yang masih  dibawa  rata-rata.  Guru  yang  memiliki  sertifikasi  belum  menunjukan  keprofesionalnya dan  lesensi  sebagai  guru  yang  terdidik.  Kenyataan  sering  terjadi  di  sekolah  guru  belum menampakan diri dalam proses belajara mengajar, karena faktor yang mempengaruhi penekanan terhadap  guru  berupa  masaalah  ekonomi,  kurang  disiplinnya  guru,  infastruktur  di  sekolah kurang  begitu  memadai,  penempatan  guru  bidang  studi  lebih  dari  satu  orang  sehingga  guru tersebut kekurangan jam mengajar seharusnya 24 jam mengajar dalam seminggu.
Kata Kunci: Sertifikasi, lesensi serttifikasi guru, dan terdidik.

## ABSTRACT
Teachers  are  at  the  forefront  of  educating  the  nation's  children  through  formal education,  have  social  values  for  society,  to  become  human  beings  with  noble  character  in  the field  of  science  that  is  owned  in  accordance  with  the  demands  of  today's  education  world.  In Law  Number  14  of  2005  article  8  concerning  Teachers  and  Lecturers  it  is  stated  that  teachers are required to have academic qualifications, competencies, educator certificates, physically and mentally  healthy, and  have the ability to realize national education  goals. Each rule has a legal basis  that  binds  every  teacher  to  carry  out  his  profession  with  the  concept  of  education containing the values of  national and state life based on Pancasila. Education  must be a means to encourage the development of shared values and knowledge. But in the fact these values have not  been  used  in  formal  education.  This  is  seen  as  an  inadequate  approach  to  carrying  out performance  as  a  reliable  professional  educator.  Teachers  always  emphasize  the  system  of emphasis on students, it can be seen from the standard KKM scores which are still brought on average. Teachers who have certification have not shown their professionalism and are licensed as  educated  teachers.  In  the  fact  often  occurs  in  schools  is  that  teachers  have  not  shown themselves in the teaching and learning process, because the factors that influence the emphasis
on  teachers  are  economic  problems,  lack  of  teacher  discipline,  inadequate  infrastructure  in schools,  placement  of  teachers  in  the  field  of  study.  more  than  one  person  so  that  the  teacher lacks teaching hours that should teach 24 hours a week.
Keywords : Certification, teacher certification license, and educated.

## PENDAHULUAN
Sekolah memperbaiki mutu pendidikan merujuk kepada undang-undang Nomor 14  Tahun  2005,  tentang  guru  dan  dosen    Setiap  isi  dalam  undang-undang  tersebut menjebarkan  tentang  tenaga  pendidik  mempunyai  sertifikasi,  maupun  diatur  dalam undang-undang Nomor 20 tahun 2003. Kendalah yang sering terjadi di sekolah perlunya guru  melakukan  pengembangan  diri,  agar  siswa  di  sekolah  memiliki  kualitas  dalam ilmunya.  Interpersonal  menawarkan  suatu  kerangka  kerja  untuk  mengamati  perilaku personal antar guru, dengan menampilkan guru pada dua dimensi, afiliasi yaitu, tingkat keramahan  terhadap  permusuhan  dalam  interaksi  dan  kontrol  adalah  tingkat kepemimpinan  inisiatif  dibandingkan  ketidak  pedulian.  Selanjutnya,  teori  ini memberikan  kesempatan  untuk  memahami  bagaimana  mitra  interaksi  saling mempengaruhi  satu  sama  lain  selama  proses  interaksi  (yaitu,  kecenderungan  saling melengkapi  ( Bürgener,  L.,  &  Barth,  M.  2018). Bahwa  individu  yang  tangguh  adalah pembangun sumber daya yang lebih mampu beradaptasi dan  menghadapi keadaan yang berubah (Kinik, dan Cetin 2015
Untuk menemukan solusi, pemeritah bekerja sama dengan pihak sekolah dalam meningkatkan mutu pendidikan serta masing-masing memiliki nilai terkaitan yang dapat mengembangakan  potensi  pesreta  didik  melalui  jalur  pendidikan  formal.  Nilai-nilai tersebut  adalah  kebahagiaan,  ketaatan  pada  hukum,  kesetiaan,  konsistensi,  serta intergrasi  pribadi  (zazin  Nur  2011).  Pihak  sekolah  harus  bekerja  sama  dengan  Dinas pendidikan  membuka  kesempatan  guru-guru  untuk  mengembangkan  keprofesiannya dibidang  keilmuan  yang  dimiliki.  Oleh  karena  itu,  pemerintah  memprioritaskan  sektor pendidikan sebagai program negara perbaikan besar.
Pendidikan  harus  menciptakan  lingkungan  belajar  yang  tidak  sekolah,  tetapi belajar  untuk  hidup.  Dengan  demikian,  dalam  konteks  ini  siswa  diberikan  cara  untuk hidup, bukan cara untuk belajar. Perlu manajemen yang baik untuk dapat meningkatkan kualitas  pendidikan.  Untk  itu,  dibutuhkan  perencanaan  inti  dari  manajemen  karena
perencanan membantu untuk mengurangi ketidakpastian diwaktu yang akan datang dan dapat  memungkinkan  para  pngambil  kebijakan  memiliki  sumberdaya-sumberdaya terbatas yang efisien dan efektif (Kambey C, Daniel 2012)
Peran guru sebagai pendidik menempati posisi profesional, dan posisi ini adalah profesi  yang  sangat  terlibat  dalam  pendidikan  formal  ( Bagheri,  J.  2016). Pendidik/guru dapat dikatakan untuk menempati posisi  yang sangat strategis dalam  mengelola proses pembelajaran  di  pendidikan  formal.  Tugas  mereka  sedang  merancang,  mengarahkan, dan mengelola proses pembelajaran untuk mencapai tujuan. Dalam konteks ini, mereka tidak  hanya  mengajar siswa agar dapat menguasai  ilmu tetapi  manusia  nilai-nilai  juga. Oleh karena itu, pemerintah memprioritaskan sektor pendidikan sebagai program negara perbaikan  besar  (Rohman  Arif  2012)  mengatakan  bahwa  pembelajaran  terdiri  dari beberapa aspek pembangunan, antara lain:
(a). Berfikir kreatif produktif.
(b). Pengambilan keputusan.
(c). Pemecahan masalah.
(d). Belajar bagaimana untuk belajar keterampilan
. (e). Kolaborasi.
(f). Manajemen diri.
Pendidikan adalah satuan pendidikan yang memiliki misi untuk mengembangkan sikap profesional, mampu bersaing, dan mampu bekerja dan memiliki karier.  Pengembangan  pendidikan  untuk  membangun  pengetahuan  yang  dimemiliki oleh  peserta  didik  dan  memberikan  suritauladan  serta  nilai,  norma  dan  etika.  Hal  ini merupakan  bahwa  tugas  pendidikan  memiliki  nilai  integritas  yang  tinggi  dalam mengembangkan  ilmu  dan  pengetahuan  melalui  jalur  pendidikan  formal  serta  dapat mencerdaskan anak bangsa dalam kemampuan untuk bekerja. Pendidikan adalah satuan pendidikan  yang  memiliki  misi  untuk  mengembangkan  sikap  profesional,  mampu bersaing,  mampu  bekerja  dan  memiliki  karier.  .  Pendidikan  merupakan  kemampuan mentransfer  ilmu  sesuai  bakat,  minat  maupun  keterampilan  khusus  yang  direncanakan serta diberikan kepada individu yang tertarik untuk mempersiapkan diri di lingkup kerja pada bidang  kelompok  kerja  dan  kerja.  (Trianto    2007)  Artinya,  fleksibilitas  dalam menentukan  pilihan  pekerjaan  dengan  mempertimbangkan  bakat  dan  minat  yang dimiliki oleh peserta didik.

## KAJIAN TEORI

## 1. Pengertian Kompetensi
Kompetensi  dalam  hal  kompetensi  profesional  adalah  ringkasan  dari  kunci profesional  dan  pribadi  keterampilan/bakat  dan  perilaku  pola  bahwa  seorang  individu perlu  memiliki  dan  menunjukkan  agar  berhasil  mencapai  tujuan  profesional didefinisikan  dan  melakukan  yang  berkaitan  profesional  tugas  dan  tanggung  jawab. “Kompetensi adalah kemampuan untuk melakukan sesuatu berhasil atau efisien (Danim Sudarwan  2010)  Dengan  kata  lain,  kompetensi  adalah  seperangkat  pengetahuan, keterampilan,  pengalaman,  dan  kualitas  yang  mendukung  pencapaian  tujuan. Kompetensi  tidak  hanya  keterampilan  sederhana.  Ini  adalah  cara  diamati  di  mana  kita mencapai kinerja yang efektif (Saud Safudin 2011)
Kompetensi,  tanpa  kompromi,  mengungkapkan  perbedaan  antara  individu  rata- rata  dan  sangat  baik.  Mereka  menekankan  kualitas  intrinsik  dari  seseorang,  yang dihasilkan  dari  pengembangan  nya  pada  waktu  tertentu,  lebih  atau  kurang  tergantung pada  dunia  luar,  dan  memungkinkan  seseorang  untuk  mengambil  kinerja.  (Payong  R Marselus 2011) substansi kompetensi saat berhubungan kompetensi dengan kinerja dan keberhasilan. Sukses diukur dengan hasil yang dicapai, dan orang-orang ini berasal oleh kompetensi  orang.  Kompetensi  individu  adalah  ringkasan  dari  kinerja  yang  diperlukan (yaitu  pekerjaan  manusia)  dan  membawa  potensi  yaitu  sumber  daya  manusia  (Pupuh dan Suryana 2012)
Kompetensi  merupakan  ringkasan  kunci  profesional  dan  keterampilan  pribadi  / bakat  dan  pola  perilaku  dari  seorang  individu.  Gagasan  budaya  organisasi  tidak dirasakan atau didefinisikan oleh semua orang dengan cara  yang sama sehingga sering diidentifikasi  dengan  organisasi  dan  administrasi  unit  sekolah  (Tzianakopoulou  dan Manesis, 2018.). Mereka membentuk dasar dari setiap perilaku kerja mahir, dan tingkat kematangan  mereka  sangat  penting  untuk  kinerja  yang  sukses  dari  profesi  yang bersangkutan. Dari sudut pandang  ini, kompetensi guru di sekolah sangat penting yang luar  biasa,  terutama  karena  guru  merupakan  dasar  bagi  penciptaan  pengetahuan  baru dan  nilai-nilai  baru  bermanfaat  bagi  sekolah  serta  peserta  didik.  Untuk  merespon kebutuhan sekarang ini membutuhkan  profil profesional-pribadi guru serta siswa.
Pelaksanaan  sistem  pendidikan  dan  di  bawah  standar  Eropa  untuk  pendidikan tinggi, guru universitas adalah “sumber studi yang paling penting, yang tersedia untuk sebagian  besar  siswa  (Blaskova  M.,  Blasko,  R.,  &  Kucharcíkova  A.  (2014).    Guru ditafsirkan  sebagai  seorang  profesional  yang  memenuhi  syarat  untuk  analisis  secara teoritis  yang  mendalam  dan  kritis  dari  fenomena  pendidikan,  proses  dalam  mengajar subjek  studinya.  Hal  ini  memungkinkan  dia  untuk  merancang  konteks  dan  pendidikan kebijakan  dan  prosedur  dalam  cara  sehingga  mereka  mengarah  pada  tujuan  yang ditetapkan oleh tujuan pendidikan tanpa guru memanipulasi murid-muridnya dan karena itu menciptakan kondisi optimal untuk perkembangan moral mereka dan pengembangan diri  (Barnawi  dan  Arifin  2012).  Dalam  hubungan  ini,  mengajarkan  cara  untuk memberikan  pengetahuan  atau  menginstruksikan  seseorang  bagaimana  untuk melakukan  sesuatu;  atau  menyebabkan  mereka  untuk  belajar,  atau  memahami  sesuatu dengan  contoh  atau  pengalaman;  atau  untuk  mendorong  seseorang  untuk  menerima sesuatu sebagai fakta atau prinsip. Pembinaan dan umpan balik yang ditingkatkan telah melihat pertumbuhan dalam pembelajaran organisasi di seluruh sekolah  (Madden, Jack 2017).
Hal  ini  sangat  menuntut  pekerjaan  yang  membutuhkan  kompetensi  profesional dan terus-menerus meningkatkan pengetahuan profesional, kompetensi sosial, dan juga kemampuan  untuk  mengembangkan  guru,  kemampuan  dalam  penelitian  ilmiah  apa yang  terhubung  juga  dengan  kemampuan  untuk  mentransfer  hasil  ilmu  pengetahuan untuk  siswa  sedemikian  rupa  untuk  memahami  guru  dan  yang  menginspirasi  untuk pengembangan masa depan siswa (Blaskova, dkk, 2015)
Guru adalah faktor yang paling penting melaksanakan kegiatan belajar siswa dan itu  adalah  disesbut  sebagai  guru  kompetensi  yang  menciptakan  kesempatan  belajar dengan  hasil  belajar  potensi  terbesar.  Semua  pendidik  di  sekolah  harus  menyelesaikan masalah  tanggung jawab  dan  akuntabilitas  supaya  pendidik  harus lebih mengartikulasikan tentang tujuan proses peningkatan kejelasan dan pertanggungjawaban  yang  benar-benar,  dan  apa  dimensi  moral  tanggung  jawab  yang berkontribusi  pada  reformasi  sekolah  (Helker  dan  Wosnitza  2016).  Merefleksikan implikasi nilai-nilai dari pekerjaan ini untuk penggunaan yang lebih luas dalam peribadi guru mempertahankan suatu sekolah, dan  masyarakat (Podger, dkk, 2016). Oleh karena itu  guru    melaksanakan  diskusi  dengan  sesama    tentang  apa  yang  berkontribusi  pada
pengembangan  kompetensi  yang  kompeten,  menonjol  sebagai  teori  pendidikan  Semua guru,  terlepas  dari  konteks  sekolah,  menghargai  perkembangan  sosial  mereka  sebagai tujuan pendidikan (Zwaans,dkk, 2008 ).
2. Pengembangan dan motivasi guru.
Motivasi  adalah  adanya  antusiasme  yang  mendorong  guru  untuk  dimasukkan  ke dalam  upaya  yang  luar  biasa  untuk  memberikan  hasil  (Blaskova.  M.  dkk,  2015).  Kepala sekolah    mengenali  kebutuhan  nyata  untuk  mencapai  tujuan  sekolah  dan  memberi  guru motivasi  untuk  tugas  adalah  salah  satu  langkah  terbaik  yang  dapat  dilakukan  guru  dalam memfasilitasi keberhasilan (Alhodiry, A.  A. 2016). Bahwa motivasi guru memainkan peran kunci dalam  menentukan kebijakan untuk  menarik, mempertahankan, dan  mengembangkan karier  guru  (Claudia,  2015.  P.  1).    Motivasi  guru  adalah  konstruksi  yang  kompleks, mencakup  dua  lapisan  yaitu  untuk  menjadi  guru  dan  untuk  menjadi  seorang  guru  yang berhasil  (Zhai,  X.,2018).  Bahwa  akurasi  penilaian  untuk  memiliki  hubungan  yang  kuat dengan  tingkat  kinerja  akademik  dengan  banyak  motivasi  dan  indeks  metakognisi  yang dimiliki oleh guru (Clipaa, dkk, 2011).
Di  bidang  motivasi  guru,    penting  terhubung  dengan  arah  motivasi  bahwa keberhasilan  pelaksanaan  program  pelatihan  guru  yang  bertujuan  memperluas  peran  guru dengan  tindakan  baru  alih-alih  'hanya'  mengembangkan  tindakan  yang  keluar  adalah bergantung  pada  pengakuan  bahwa  (a).  pengembangan  dan  perubahan  adalah  proses berkelanjutan yang diuntungkan dari periode intervensi yang relatif lama, (b). semua guru di sekolah  harus  berpartisipasi,  (c).  kegiatan  implementasi  harus  dimasukkan  dalam  program dan  (d).  program  harus  tertanam  dalam  budaya  belajar  yang  fokus  pada  pentingnya kompetensi dan tindakan relasional (Wahlgren. B., dkk. 2016).
Hal  ini  diasumsikan  bahwa  tingkat  tinggi  motivasi  dan  kapasitas  hanya  lebih baik dari tingkat rendah, dan interaksi potensial telah hanya dianggap dalam hal sejauh mana tingkat tinggi salah satu penentu mungkin mengimbangi tingkat rendah yang lain. Ini  berarti  ketika  tingkat  motivasi  guru  sangat tinggi,  yang  satu  ini  bisa  (sampai  batas tertentu) melengkapi kompetensi kognitif yang tidak lengkap dari guru. Dan sebaliknya, ketika tingkat kapasitas kognitif guru sangat tinggi, yang satu ini dapat memperbaharui tingkat  lengkap  motivasi  guru  (Blaskova  &  Blasko  2015).  Motivasi  untuk  mencapai tujuan  pribadi,  orang  berusaha  untuk  mencapai  tujuan    yang  dimiliki  dan  pergunakan untuk  diri  sendiri . Konsep  penting  dalam  motivasi  dua  faktor  (Owens.  G.  P.,  1991)
adalah  bahwa  orang  cenderung  melihat  pekerjaan  yang  terkait  dengan  faktor  intrinsik seperti  keberhasilan,  tantangan  pencapaian  kerja,  dan  pengakuan  kembali,  sementara guru  cenderung  melihat  ketidakpuasan  terkait  dengan  faktor  tambahan  seperti  gaji, pengawasan,  dan  kondisi  kerja  dengan  kata  lain,  guru  melihat  atribut  karakteristik motivasi untuk dirinya sendiri dan atribut ketidak puasan dengan karakteristik sekolah. Bahwa  motivasi  guru  memainkan  peran  kunci  dalam  menentukan  kebijakan  untuk menarik, mempertahankan, dan mengembangkan karier guru (Claudia V, 2015). Bahwa guru  menganggap  pembaca  rata-rata  secara  signifikan  lebih  tinggi  dalam  motivasi  dan dalam  motivasi  membaca  perorangan  lebih  menonjol  daripada  kelompok  orang  untuk perkembangan. yang menentukan nasib sendiri ( Soriano-Ferrer dkk, 2017).
Motivasi untuk memilih pendidikan guru dan praktik pengajaran melalui tujuan pencapaian  dan  untuk  memilih  karier  guru  terkait  dengan  tujuan  pendekatan kemampuan  dan  pada  gilirannya  tujuan  pendekatan  kemampuan  berkaitan  dengan pembelajaran  dan  disiplin  yang  komprehensif  (Paulick.  I,  Retelsdorf . J  dan  Moller.  J, 2013).  Bahwa  pemberian  pilihan  dapat  menguntungkan  secara  motivasi  karena pemberian pilihan  menimbulkan pengalaman subyektif  dan kemauan serta kompetensi guru secara efektivitas (Waterschoot. J, dkk 2019).
Sekolah  dapat  mempunyai  sumber  daya  yang  baik,  memiliki  sumber  daya  aset atau harta maupun sumber daya  manusia (SDM), hal  ini sumber daya  manusia sebagai gerakan    semua  kegiatan  sekolah,  untuk  itu,  sumber  daya  manusia  harus  ditinjau  dari aspek  keadaan  guru  yang  handal  serta  tugas  dan  tanggung  jawab  yang  diberikan  oleh kepala  sekolah    sesuai  dengan  kemampuan,  dan  juga  memenuhi  kualifikasi  akademik sudah  ditetapkan.  Ada  implikasi  kuat  untuk  administrator  dan  tenaga  kependidikan lainnya  yang  tertarik  untuk  menerapkan  dan  meningkatkan  praktik  terbaik  guru  dalam manajemen sumber daya manusia strategis (Alwiya A dan Sahni J 2016).
3. Mutu pendidikan.
Sektor pendidikan merupakan salah satu pelaku terpenting dalam perekonomian pada  umumnya  dan  di  sektor  jasa  pada  khususnya.  Namun,  sudah  terlambat  diketahui bahwa pendidikan sangat penting dalam hal sektor lain (Giannini, M. 2015). Pendidikan dan  TQM  mengidentifikasi  konsep  satu  sama  lain.  Dengan  meningkatnya  penggunaan TQM  untuk  tujuan  selalu  memberikan  pendidikan  terbaik  (Karahan,  M.,  &  Mete,  M. 2014).
Konsep  kualitas  pendidikan  di  sekolah  telah  menjadi  salah  satu  isu  terpenting dalam  hal  penyediaan  individu  yang  memenuhi  syarat  terhadap  ekonomi  negara. Perbaikan  terus  menerus  terhadap  aplikasi  berkualitas  bisa  berhasil  dengan  mengubah metode  pendidikan  sesuai  dengan  tujuan  pembelajaran,  melakukan  perbaikan  di lingkungan  pendidikan  atau  perubahan  organisasi  pendidikan.  Di  sini,  hal  yang  paling penting  adalah  menentukan  isu  dan  proyek  yang  sedang  berkembang  dan  untuk menciptakan  guru  untuk  memperbaiki  prosesnya  Bazhenov,  R.,  dkk,  2015). Implementasi  mentalitas  TQM  yang  bertujuan  untuk  perbaikan  terus-menerus  dalam pendidikan  telah  terbukti  dalam  banyak  penelitian  untuk  memiliki  efek  positif  untuk memastikan  kesetaraan  kesempatan  dalam  pendidikan,  mengurangi  waktu  belajar  dan biaya  pendidikan,  meningkatkan  jumlah  pakar  individu  atau  profesional,  memberikan kesadaran sosial (Munastiwi, E. 2015).
Pendidikan  dan  konsep  manajemen  kualitas  total  diidentifikasi  satu  sama  lain. Penggunaan  manajemen  kualitas  total  untuk  tujuan  selalu  memberikan  pendidikan terbaik  adalah  perpotongan  tujuan  utama  manajemen  mutu  dan  pendidikan  ( Bagheri,  J. 2016). .  Pendidikan  dan  konsep  manajemen  kualitas  total  diidentifikasi  satu  sama  lain. Pendidikan merupakan jasa harus memiliki standar penilaian terhadap kualitas sesesuai dengan  kebutuan  sitem  manajemennya  di  ligkungan  masyarakat  (Engkoswara  dan Komariah  2010).  Manajemen  demokratik  yang  benar  didefinisikan  untuk  institusi  atau pemerintah,  orang  mempunyai  kesamaan melakukan  mutu  pendidikan  yang terorganisisr  secara  baik  dibergagai  aspek  pengelolaan  dan  memberikan  suara  secara bebas  di  semua  yang  terkena  dampak  langsung  atau  tidak  langsung  oleh  kegiatan  dan sasaran institusi ( Bagheri, J. 2016)
Pendidikan, sektor cemara, yang jarang melihat puncak dan palung karena siklus ekonomi, merupakan area yang membutuhkan perenungan pada front kualitas. Kualitas dalam  pendidikan  sangat  dipengaruhi  oleh  sikap  peserta  didik,  lingkungan  belajar, konten,  proses  belajar  mengajar  serta  komitmen  dan  dedikasi  fasilitator.  Sektor pendidikan harus diberi pengakuan yang pantas, dan sekarang saatnya untuk fokus pada tantangan, masalah, dan pemecahan masalah yang kondusif. Sebuah studi baru-baru ini mengidentifikasi  bahwa  kualitas  pendidikan  manajemen  sangat  bergantung  pada kualitas sekolah, dan yang terakhir harus terus ditingkatkan dengan mendorong sekolah
untuk  mengikuti Program Pengembangan guru dan  mempromosikan  budaya penelitian (Popescu-Mitroi, dkk , 2015)
Menjelang  tujuan  ini,  guru  harus  mengembangkan  hubungan  peduli  dan mendukung pembelajaran siswa  mengatur dan menerapkan instruksi dengan cara yang mengoptimalkan akses siswa terhadap pembelajaran serta gunakan metode pengelolaan kelompok  yang  mendorong  keterlibatan  siswa  dalam  tugas  akademik  dan mempromosikan  pengembangan  keterampilan  sosial  siswa  dan  pengaturan  diri, menggunakan  intervensi  yang  tepat  untuk  membantu  siswa  dengan  masalah  perilaku. Mengembangkan  gagasan  kinerja  guru  sebagai  pemangku  kepentingan  dan  sifat kepemilikan  guru  dalam  keterlibatan  dengan  sekolah  serta  peran  khusus  guru  sebagai mewakili  sekolah  ( Voegtlin  C  dan  Greenwood  M,  2016).    Menurut  tinjauan  pustaka, manajemen kelas juga dianggap sebagai proses yang terdiri dari tugas pokok yang harus diperhatikan  guru  dalam  rangka  mengembangkan  lingkungan  yang  kondusif  untuk belajar.  Tugas-tugas  ini  yaitu;  mengatur  lingkungan  fisik,  menetapkan  peraturan  dan rutinitas,  mengembangkan  hubungan  peduli,  menerapkan  instruksi  yang  menarik  dan mencegah dan menanggapi masalah disiplin.
(Menurut  Soetopo.  H.    2010)  menjelaskan  bahwa  kemampuan  sekolah menyesuaikan diri dengan perubahan-perubahan  lingkungan  yaitu; 1). Memperjelaskan komunikasi, 2). Menetapkan tujuan sekolah, 3). Mengatasi konflik dan interdependensi, 4).  Memperbaiki  prosedur  kelompok,  5).  Pemecahan  masalah,  6).  Pembuatan keputusan,  7).  Menilai  perubahan.  (Menurut  Kasmir.  2016)  mengatakan  bahwa memperdayakan  sumber  daya  manusia  tidak  gampang  membutuhkan  naluri  oleh seorang  pemimpin,    karena  SDM  yang  dimiliki  guru  terdiri  dari  berbagai  kehidupan yang  berbeda  mulai  dari  latar  belakang  suku,  budaya,    agama,  pendidikan  yang  dapat menyatukan  presepsi  serta  kereatif  disetiap  guru,  oleh  karena  itu,  keberhasilan  suatu lembaga sekolah yang diatur oleh kepala sekolah dapat melaksanakan kegiatan-kegiatan pada  guru  yaitu;  1).  Memengaruhi,  2).  Memotivasi,  3).  Loyal,  4).  Komitmen,  5). Kepuasan Kerja, 6). Kinerja, 7). Kesejatraan.
Tujuan  dari  perencanaan  sumber  daya  manusia  adalah  menganalisis  dan mengevaluasi  keseimbangan  pasokan  dan  permintaan  dengan  menggunakan  kerangka kerja  terstruktur  yang  menyediakan  gambar  yang  jelas  tentang  masa  depan.  Dalam perencanaan  sumber  daya  manusia,  perlu  mengetahui  guru  mengembangkan
keterampilan yang dibutuhkan untuk melakukan tugas-tugas sehari-hari di sekolah serta perubahan yang dapat mengubah kapasitas kerja di masa depan maupun volume proses belajar  mengajar  yang  dilakukan.  Hal  ini  membutuhkan  pemahaman  yang  sangat  baik dari  strategi  dan  rencana  guru.  kebutuhan  untuk  mempertimbangkan  kinerja  guru  di sekolah,  oleh  karena  itu  menganalisa  persediaan  tenaga  kinerja  guru  saat  ini  dan bagaimana kebutuhan tenaga pendidik harus diubah. ( Rive J dkk. 2017)  tujuan sebagai manajemen  secara  sosial  adalah;  untuk  meningkatkan  kolaborasi  dapat  menciptakan pengetahuan di antara beragam guru yang mematuhi aturan saling menghormati.
Sekolah  membutuhkan  pemahaman  yang  cukup  rinci  oleh  guru,  yang berhubungan  dengan  sekolah. Menunjukkan  bahwa  guru  memiliki  rasa  kontrol, perasaan prestasi, serta  pekerjaan  yang kompleks berkontribusi pada sikap positif pada masing-masing  guru  terhadap  pekerjaan (Oraman,    dkk  2011).  Perencanaan  sumber daya  manusia  yang  strategis  sebagai  proses  digunakan  untuk  membangun, mengembangkan, dan mencapai tujuan kemampuan guru dalam proses belajar mengajar di kelas, strategi dan kebijakan  melalui pengembangan dan pemeliharaan  sumber daya manusia. Perencanaan sumber daya manusia terkait dengan konsep lingkungan sekolah dan  fungsi  guru  terdiri  dari  berbagai  faktor  eksternal  seperti  tekanan  ekonomi, perubahan  teknologi  dan  kemajuan,  aturan  dan  peraturan,  situasi  politik  yang  ada. Kebersamaan guru menjadi sumber pemerhati dalam kerjasama secara perorangan atau kelompok,  gunanya  mencegah  terjadinya  ketidak  nyaman.  Mekanisme  motivasi  baru yang  dikenal  sebagai  gairah  yang  harmonis  (Dey,  dkk,  2015).  (Pidarta.  M,  2009) Mengatakan  bahwa  Kepala  sekolah  sebagai  penanggung  jawab  tertinggi  di  sekolah harus tampil paling depan dalam  memajukan kerjasama antara sekolah dan  masyrakat. Menunjukkan  adanya  statusnya  guru  ditingkat  sekolah  dan  persepsi  guru  dari  praktik berbasis  sekolah  dan . guru  lebih  positif  tentang  praktik  dalam  menetapkan  sebuah platform  untuk  studi  masa  depan  yang  berfokus  pada  hubungan  struktural  antara statusnya  guru  dalam  praktek    di  sekolah  (Ho  D,  Lee  M  dan  Teng  Y,  2015).  Guru berkontribusi  pada  studi  praktek  pendidikan  guru  dan  berpengalaman    sebagai kerjasama  utama,    prajabatan  dapat  bekerja  bersama  untuk  membangun  budaya  yang menghubungkan  praktik  guru  dalam  kerangka  kerja  sekolah  untuk  interaksi  kelompok (Gallagher T, dkk 2011).

## KESIMPULAN
1. Pendidikan  seharusnya  dapat  menjadi  suatu  sarana  untuk  mendorong berkembangnya  nilai-nilai  kebersamaan  serta  pengetahuan.  Namun,  faktanya nilai-nilai tersebut belum diperdayakan dalam pendidikan formal. Hal ini dilihat pendekatan belum memadai masih menekankan pada sitem penekanan terhadap siswa, hal ini dilihat dari standar nilai KKM yang masih dibawa rata-rata.
2. Kenyataan sering terjadi di sekolah guru belum  menampakan diri dalam proses belajara  mengajar,  karena  faktor  yang  mempengaruhi  penekanan  terhadap  guru berupa  masaalah  ekonomi,  kurang  disiplinnya  guru,  infastruktur  di  sekolah kurang  begitu  memadai,  penempatan  guru  bidang  studi  lebih  dari  satu  orang sehingga  guru  tersebut  kekurangan  jam  mengajar  seharusnya  24  jam  dalam seminggu.
3. Guru  ditafsirkan  sebagai  seorang  profesional  yang  memenuhi  syarat  untuk analisis  secara  teoritis  yang  mendalam  dan  kritis  dari  fenomena  pendidikan, proses dalam mengajar subjek studinya.

## A. Daftar Rujukan
Alhodiry, A. A. (2016). The Libyan EFL Teachers Role in Developing Students
Motivation. Procedia  -  Social  and  Behavioral  Sciences , 232 ,  83–89. https://doi.org/10.1016/j.sbspro.2016.10.020
Arifin  Muhammad  dan  Barnawi  (2012)  Etika  dan  Profesi  Kependidikan.  Penerbit  Ar- Ruzz Media. Jogjakarta
Blaskova,  M.,  Blasko,  R.,  Figurska,  I.,  &  Sokol,  A.  (2015).  Motivation  and Development  of  the  University  Teachers’  Motivational  Competence.
Procedia - Social and Behavioral Sciences , 182 , 116–126. https://doi.org/10.1016/j.sbspro.2015.04.746
Blaskova  M.,  Blaško,  R.,  &  Kucharcíkova,  A.  (2014).  Competences  and  Competence Model of University Teachers. Procedia - Social and Behavioral Sciences , 159 ,  457–467.  https://doi.org/10.1016/j.sbspro.2014.12.40.  Development of  Key  Competences  of  University  Teachers  and  Managers. Procedia  - Social and Behavioral Sciences , 182 , 187–196.
https://doi.org/10.1016/j.sbspro.2015.04.755
Bazhenov, R., Bazhenova, N., Khilchenko, L., 2015. Components of Education Quality Monitoring:  Problems  and  Prospects. Procedia  -  Social  and  Behavioral Sciences , 214 , 103–111. https://doi.org/10.1016/j.sbspro.2015.11.600
Bagheri,  J.  (2016).  Overlaps  between  Human  Resources’  Strategic  Planning  and Strategic  Management  Tools  in  Public  Organizations. Procedia  -  Social and Behavioral Sciences , 230 , 430–438.
https://doi.org/10.1016/j.sbspro.2016.09.054
Burgener,  L.,  &  Barth,  M.  (2018).  Sustainability  competencies  in  teacher  education:
Making  teacher  education  count  in  everyday  school  practice. Journal  of Cleaner Production , 174 , 821–826.
https://doi.org/10.1016/j.jclepro.2017.10.263Organization  and  Quality  in School Education. Procedia - Social and Behavioral Sciences , 174 , 1735– 1739. https://doi.org/10.1016/j.sbspro.2015.01.831
Clipa, Otilia, Aurora-Adina Ignat, and Petruta Rusu. (2011). “Relations of Self- Assessment Accuracy with Motivation Level and Metacognition Abilities in Pre-Service Teacher Training.” Procedia - Social and Behavioral
Sciences 30: 883–88.
Danim Sudarwan (2010). Profesionalisasi dan Etika Profesi Guru. Penerbit Alfabeta Bandung
Dey,  Tumpa,  Munish  Thakur,  and  E  S  Srinivas.  2015.  “Passionately  Curious:  How Passion  Affects  Creativity  in  the  Context  of  Supervisory  Support.” International Journal of Innovation 2(2): 24.
Engkoswara dan Komariah (2010). Administrasi Pendidikan. Penerbit Alfabeta

## Bandung
Faturohman Pupuh dan Suryana (2012) Guru Profesional. Penerbit PT Rafika Aditama Bandung
Gallagher,  Tiffany  et  al.  2011.  “Establishing  and  Sustaining  Teacher  Educator Professional  Development  in  a  Self-Study  Community  of  Practice:  Pre-
Tenure  Teacher  Educators  Developing  Professionally.” Teaching  and Teacher Education 27(5): 880–90.
Habsyi Irsan (2020) Masa Depan Guru kemampuan Kreatif Dalam Kompetensi. Jurnal Jupek: Jurnal Pendidikan Ekonomi Vol.2 No 1. E-ISSN 27461092.
(online): 2746-1092
Helker, Kerstin, and Marold Wosnitza (2016). “The Interplay of Students’ and Parents’
Responsibility  Judgements  in  the  School  Context  and  Their  Associations with  Student  Motivation  and  Achievement.” International  Journal  of Educational Research 76: 34–49. diambil dari
https://doi.org/10.1016/j.ijer.2016.01.001
Ho,  Dora,  Moosung  Lee,  dan  Yue  Teng.  2016.  “Exploring  the  Relationship  between School-Level Teacher Qualifications and Teachers’ Perceptions of School- Based  Professional  Learning  Community  Practices.” Teaching  and Teacher Education 54: 32–43.
Kambey C Daniel (2012) Manajemen Sumberdaya Manusia. Penerbit Yayasan Tri
Ganesa. Manado
Karahan, M., & Mete, M. (2014). Examination of Total Quality Management Practices in  Higher  Education  in  the  Context  of  Quality  Sufficiency. Procedia  - Social and Behavioral Sciences , 109 , 1292–1297. https://doi.org/10.1016/j.sbspro.2013.12.627
Kasmir, 2016. Manajemen Sumber Daya Manusia teori dan Aplikasi. Penerbit Raja Grafindo Persada Jakarta.
Kinik,  and  Cetin  (2015).  An  Analysis  of  Academic  Leadership  Behavior  from  the Perspective  of  Transformational  Leadership. Procedia  -  Social  and
Behavioral Sciences , Tersedia di https://doi.org/10.1016/j.sbspro.2015.10.122 (diakases 21 Januarai 2019)
Madden  Jake.  (2017).  “Building  the  Future  School.” International  Journal  of Innovation 3(1)
Munastiwi,  E.  (2015). The  Management  Model  of  Vocational  Education  Quality Assurance Using ‘Holistic Skills Education (Holsked).’ Procedia  - Social
and Behavioral Sciences, 204 , 218–230.
https://doi.org/10.1016/j.sbspro.2015.08.144
Oraman, Yasemin, Gökhan Unakıtan, dan Ufuk Selen. (2011). “Measuring Employee Expectations in a Strategic Human Resource Management Research: Job Satisfaction.” Procedia - Social and Behavioral Sciences 24: 413–20.
Owens. G.P. (1991) Organizational Behaviris In Education Proted In The United States of America.
Payong R Marselus (2011). Sertifikasi Profesi Guru. Penerbit Indeks Jakarta
Pidatra,  Made,  (2009)  Supervisi  Pendidikan  Kontekstual,  Penerbit  Rineka  Cipta. Jakarta.
Popescu-Mitroi, M.-M., Todorescu, L.-L., & Greculescu, A. (2015). Quality Assurance and  Classroom  Management  in  the  Study  of  English  in  Technical  Higher Education. Procedia  -  Social  and  Behavioral  Sciences , 191 ,  1917–1922. https://doi.org/10.1016/j.sbspro.2015.04.724
Rive, Jerome dkk, 2017. “A Contribution to the Laying of Foundations for Dialogue between Socially Responsible Management Schools.” The International Journal of Management Education 15(2): 238–48.
Rohman Arif  (2012) Kebijakan Pendidikan. Penerbit Aswaja Pressindo Jogjakarta
Saud Syaefudin Udin (2011). Pengembangan Profesi Guru. Penerbit Alabeta Bandung
Soetopo Hendayat, 2010. Perilaku organisasi, Teori dan Praktek di bidang Pendidikan.
Penerbit PT. Remaja Rosdakarya Bandung
Trianto (2007). Model-Model Pembelajaran Inofatif. Prestasi Pustaka Jakarta
Tzianakopoulou, Theodora, and Nikolaos Manesis. (2018). “Principals’ Perceptions on the  Notion  of  Organizational  Culture:  The  Case  of  Greece.” Universal Journal of Educational Research 6(11)
Undang-Undang  Nomor  14  Tahun  2005.  Tentang    Guru  Dan  Dosen  Penerbit  Citra Umbara Bandung 2015.

## Undang-Undang No 20 Tahun 2003 Sistim Pendidikan Nasional Penerbit Citra Umbara
Bandung Tahun 2010
Voegtlin, Christian, dan Michelle Greenwood. 2016. “Corporate Social Responsibility and Human Resource Management: A Systematic Review and Conceptual Analysis.” Human Resource Management Review 26(3): 181–97.
Wahlgren, B., Mariager, Anderson, K., & Sorensen, S. H. (2016). Expanding the traditional role of the adult education teacher – The development of relational competences and actions. Teaching and Teacher Education , 60 , 303–311. https://doi.org/10.1016/j.tate.2016.09.005
Zazis  Nur  (2011).  Gerakan  Menata  Mutu  Pendidikan.  Penerbit  Ar-Ruzz  Media.
Jogjakarta
Zhai, X. (2018). Becoming a teacher in rural areas: How curriculum influences government-contracted pre-service physics teachers’ motivation.
International Journal of Educational Research .
https://doi.org/10.1016/j.ijer.2018.11.012
Zwaans,  Annemieke,  Ineke  van  der  Veen,  Monique  Volman,  and  Geert  ten  Dam.
(2008).  “Social  Competence  as  an  Educational  Goal:  The  Role  of  the Ethnic Composition and the Urban Environment of the School.” Teaching and Teacher Education