The  Influence  Of  The  Marketing  Mix  On  The  Purchase  Decisions  Of  High  School Students And Alumni In Sidoarjo For Delta Learning Guidance Services
Pengaruh Bauran Pemasaran Terhadap Keputusan Pembelian Siswa SMA Dan Alumni Di Kabupaten Sidoarjo Atas Jasa Bimbingan Belajar Delta
Muhammad Aslam Ashshidqi 1* , Yanda Bara Kusuma 2 Universitas Pembangunan Nasional “Veteran” Jawa Timur 1,2 ashshidqiaslam@gmail.com 1 , yanda_bara.adbis@upnjatim.ac.id 2
* Corresponding Author

## ABSTRACT
The study aims to analyze the impact of the marketing mix (marketing mix 7-p), which includes product, price,  place,  promotion,  people,  processes,  and  physical  evidence,  on  the  purchase  decisions  of  high school students and alumni in the Sidoarjo district on Delta Learning Guidance services. The study uses descriptive  methods.  The  sample  determination  method  is  carried  out  by  taking  a  proportionate stratified  random  sample  of  98  people.  The  types  and  data  sources  used  are  primary  data.  The  data collection methods used are documentation and questionnaires. Instrument testing uses validity testing, reliability testing, classical assumption testing, multi-layered linear regression, and hypothesis testing. The  results  of  this  study  show  that  the  7P  (product,  price,  place,  promotion,  people,  process,  and physical evidence) marketing mix has a positive impact on purchase decisions.
Keywords : Marketing Mix 7P, Purchase Decisions, Bimbel Delta

## ABSTRAK
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  menganalisis  pengaruh  bauran  pemasaran  (marketing  mix  7-p)  yang meliputi product,  price,  place,  promotion,  people,  procces dan physical  evidence terhadap  keputusan pembelian siswa SMA dan Alumni di Kabupaten Sidoarjo atas jasa Bimbingan Belajar Delta. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif. Metode penentuan sampel dilakukan secara pengambilan sampel acak berstrata  proporsional (proportionate  stratified  random  sampling  design) yang  berjumlah  98  orang. Jenis dan sumber data yang digunakan adalah data primer. Metode pengumpulan data yang digunakan yaitu  dokumentasi  dan  kuesioner.  Pengujian  instrument  menggunakan  uji  validitas,  reliabilitas,  uji asumsi  klasik,  regresi  linier  berganda  dan  uji  hipotesis.  Hasil  penelitian  ini  menunjukkan  ini  bahwa bauran  pemasaran  7P (product,  price,  place,  promotion,  people,  procces dan physical  evidence) berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian.
Kata Kunci : Bauran pemasaran 7P, Keputusan Pembelian, Bimbel Delta

## 1. Pendahuluan
Banyaknya pesaing baru yang bermunculan mengakibatkan sebuah perusahaan perlu membuat  strategi  pemasaran  yang  berbeda,  yang  tentunya  secara i tidak i langsung i akan i mengintensifkan i dan i mengintensifkan i persaingan i tujuan i dari i persaingan i bisnis i adalah i untuk i memenangkan i pelanggan i dengan i menyediakan i produk i dan i layanan i yang i menarik i bagi i mereka i baik i dari i segi i harga, i kualitas, i dan i layanan (Moedasir, 2022).
Pemasaran disini dilakukan untuk memenuhi atau memuaskan kebutuhan konsumen. Dalam memenuhi atau memuaskan kebutuhan konsumen tersebut, penjual perlu melakukan beberapa  hal  seperti  mengidentifikasi  masalah  atau  kebutuhan  yang  diperlukan  oleh konsumen,  memasarkan  atau  mempromosikan  produk i baik i itu i barang i atau i jasa i kepada i konsumen menetapkan harga yang dapat digapai oleh masyarakat.
Sekolah kedinasan merupakan sekolah yang berada dalam naungan kementerian yang apabila masuk kedalam sekolah tersebut pasti menjadi PNS. Bimbel ini dimulai dengan belum adanya bimbel kedinasan yang khusus menaungi siswa atau alumni yang ingin masuk sekolah
kedinasan  khususnya  di  Sidoarjo.  Tidak  adanya  bimbel  khusus  kedinasan  itu  sendiri  yang menjadi awal berdirinya bimbel ini mengingat juga bahwa jumlah pendaftar sekolah kedinasan dari i tahun i ke i tahun i semakin i meningkat i sehingga menjadi suatu hal yang baru. Materi yang diajarkan pun berbeda dari yang diajarkan di bimbel konvensional yang meliputi i Tes i Potensi i Akademik i (TPA), i Tes i Bahasa i Inggris i (TBI),  Tes  Potensi  Skolastik  (TPS),  Seleksi  Kompetensi Dasar (SKD).
Tabel 1. Jumlah Pendaftar Sekolah di Indonesia Kedinasan tiap tahun NO TAHUN JUMLAH 1 2018 323.669 2 2019 197.653 3 2020 204.823 4 2021 273.733 5 2022 473.234 Sumber : Data diolah peneliti (2022)
Berdasarkan  tabel  diatas  diketahui  bahwa  jumlah  pendaftar  sekolah  kedinasan mengalami  penurunan,  dimana  terlihat  pada  tahun  2018  -  2019  lalu  meningkat  kembali  di tahun  2019-2022.  Ini  dikarenakan  para  siswa  SMA  dan  alumni  mulai  tertarik  untuk mendaftarkan dirinya di sekolah kedinasan.
Permasalahan i penelitian i bersumber i dari i uraian i penulis i tentang i latar i belakang: i (1) i Apakah i variabel i Bauran i Pemasaran i 7P i produk, i harga, i lokasi, i promosi, i orang, i proses, i dan i bukti i fisik i berpengaruh i signifikan i secara i simultan i terhadap i keputusan i pembelian i konsumen i kelas i atas? i siswa i sekolah i dan i alumni i untuk i layanan i Bimbel i Delta?; i (2) i Apakah i variabel i Bauran i Pemasaran i 7P i produk, i harga, i lokasi, i promosi, i orang, i proses, i dan i bukti i fisik i berdampak i signifikan i terhadap i keputusan i pembelian i konsumen? siswa SMA dan alumni atas jasa Bimbel Delta?
Berikut i adalah i tujuan i penelitian i berdasarkan i rumusan i masalah i dan i latar i belakang: i 1) i Untuk i mengetahui i dan i mengkaji i bagaimana i pengaruh i produk, i harga, i lokasi, i promosi, i orang, i proses, i dan i bukti i fisik i bauran i pemasaran i pada iiiiiii siswa i SMA i ' i dan i keputusan i pembelian i alumni i untuk i layanan i Bimbel i Delta; i (2) i Mempelajari i dan i mengevaluasi i bauran i pemasaran i yang i meliputi i faktor-faktor i seperti i produk, i harga, i lokasi, i promosi, i orang, i proses, i dan i bukti i fisik i yang i memiliki i pengaruh i signifikan i terhadap i keputusan i pembelian i konsumen pembelian siswa SMA dan alumni atas jasa Bimbel Delta.

## 2. Tinjauan Pustaka
Pemasaran
Pemasaran  yang  kita  ketahui  merupakan  kegiatan  bertukar  atau  mendistribusikan produk i atau i jasa i yang i dibutuhkan i pelanggan i Untuk i bisnis i yang i memproduksi i barang i atau i menyediakan i layanan, i pemasaran i adalah i salah i satu i kegiatan i terpenting i yang i harus i dilakukan i untuk i bertahan i hidup.
Pengertian pemasaran menurut Kotler dan Armstrong (Ibrahim Dincer, Marc A. Rosen, 2019),  “merupakan  proses  di  mana  perusahaan  menciptakan  nilai  bagi  pelanggan  dan membangun  hubungan  yang  kuat  dengan  pelanggan  dengan  tujuan  untuk  menangkap  nilai dari pelanggan sebagai imbalannya”.

## Bauran Pemasaran
Menurut . (Philip  Kotler,  2012) i istilah i bauran i pemasaran i mengacu i pada i kumpulan i variabel i pemasaran i yang i digunakan i oleh i bisnis i untuk i terus i mencapai i tujuan i pemasaran i mereka i di i pasar i sasaran.

## Produk
(Kotler  dan  Amstrong,  2012)  segala  sesuatu i yang i dapat i dipasok i ke i pasar i untuk i pertimbangan, i perolehan, i penggunaan, i atau i konsumsi i untuk i memuaskan i kebutuhan i atau
i keinginan idisebut i sebagai i produk
Harga (Kotler dan Amstrong, 2012) . menyatakan i bahwa i jumlah i yang i dibebankan i untuk i suatu i barang i atau i jasa i dikenal i sebagai i harga i Harga, i dalam i arti i yang i lebih i luas, i adalah i total i semua i nilai i yang i ditinggalkan i konsumen i untuk i mendapatkan i keuntungan i dari i pembelian i atau
i penggunaan i barang i atau i jasa.

## Tempat
Tempat  atau  lokasi i merupakan i faktor i yang i penting i dalam i bauran i pemasaran ( marketing  mix ),  hal  ini  agar  bisnis  bisa  lebih  sukses  daripada  bisnis  yang  tidak  strategis, meskipun menjual produk yang sama dan berada di area yang tepat. (Silaningsih dan Utami, 2018).

## Promosi
(Tjiptono, 2015) mengklaim bahwa promosi adalah komponen bauran pemasaran yang dibuat  untuk  mendidik,  mempengaruhi,  dan  mengingatkan  pelanggan  tentang  nama  dan produk perusahaan.

## Orang
Orang  yang i ketika i memberikan i layanan, i berinteraksi i langsung i dengan i pelanggan i merupakan i komponen i penting i dalam i mengembangkan i loyalitas i pelanggan i sukses i sangat i bergantung i pada i keterampilan i dan i pengetahuan i karyawan i yang i mematuhi i tujuan i perusahaan i (Grewal dan Levy, 2010).
Proses
Layanan  harus  diciptakan  untuk  memenuhi  kebutuhan  ini.  Menampilkan  desain layanan. Prosedur ini menunjukkan bagaimana komponen bauran i pemasaran i dikoordinasikan i untuk i menjamin i kualitas i dan i keandalan i layanan i yang i ditawarkan i kepada i pelanggan  oleh karena itu, pemasar harus dilibatkan dalam desain proses layanan serta pemantauan kualitas layanan Lupiyoadi, 2001 dalam (Selang, 2013).

## Tampilan Fisik
Prosedur  ini  adalah  salah  satu  dari  sembilan  komponen  penting  pemasaran,  tetapi karena hubungan yang penting, sekarang menjadi bagian dari bauran pemasaran. Bukti ifisik i menurut i (Kotler, i 2009) i yaitu i bukti i yang i dimiliki i oleh i penyedia i jasa i yang i ditujukan i kepada
i konsumen i sebagai i usulan i nilai i tambah i konsumen.

## Keputusan Pembelian
Keputusan i pembelian i adalah i proses i perencanaan i untuk i menimbang i pro i dan i kontra i dari i berbagai i pilihan i untuk i menghasilkan i keputusan i pembelian  (Dr.  M.  Anang  Firmansyah, S.E., 2020)

## Kerangka Berfikir

## Gambar 1 Kerangka Berfikir
Keterangan : X =  Variabel  independent  (Bauran  Pemasaran)  yang  meliputi  produk,  harga, tempat, promosi, orang, proses, dan tampilan fisik. Y = Variabel dependen yaitu keputusan pembelian = Pengaruh parsial = Pengaruh simultan

## 3. Metode Penelitian
Pendekatan dan Jenis Penelitian Metode i dasar i penelitian i yang i digunakan i dalam i penelitian i ini i adalah i metode i deskriptif. i Metode i ini i digunakan i untuk i menjelaskan i atau i memberikan i gambaran i tentang i Bimbel Delta.
Populasi, Sampel, Teknik Penarikan Sampel Dalam i penelitian i ini i populasinya i adalah i alumni i Bimbingan i Belajar i Delta i tahun i ajaran i 2019-2022 adapun i sampel i yang i digunakan i pada i penelitian i ini i adalah  alumni  Bimbel  Delta tahun 2019-2022 Teknik penarikan sampel merupakan sebuah metode i yang i digunakan i dalam i menentukan i sampel, i teknik i pengambilan i sampel i dalam i penelitian i ini i menggunakan i desain i pengambilan i sampel i acak i berstrata i proporsional i (proportionate i stratified i random i sampling i design), berdasarkan (Uma Sekaran, 2006) mengatakan anggota yang mewakili dalam sampel dari  setiap  departemen  akan  proposional  terhadap  total  elemen  dalam  departemen  yang bersangkutan .
Teknik Pengumpulan Data Jenis i dan i sumber i data i yang i digunakan, i yaitu i data i primer i data i primer i diperoleh i dari i hasil i kuesioner i yang i diberikan i kepada  siswa  SMA  dan  alumni  yang  memutuskan  untuk membeli  atau  bergabung  dengan  Bimbel  Delta metode  pengumpulan  data  yang  digunakan dalam penelitian ini, yaitu dokumentasi dan Kuesioner.

## 4. Hasil dan Pembahasan
Uji i Validitas i Dalam i penelitian i ini i uji i validitas i Suatu i kuesioner i dikatakan i valid i apabila i rhitung i > i rtable i harga i kritik i untuk i validitas i butir i instrumen i adalah i 0,05 i Jika i nilai i r i lebih i besar i atausama i dengan i 0,05 i maka i nomor i butir i soal i tersebut i dikatakan i valid i Sebaliknya, i jika i r i lebih
i kecil i atau i sama i dengan i 0,05 i maka i nomor i butir i dikatakan i tidak i valid. i Rtabel i didapatkan
i dengan i rumus i df i = i n-2 i (Sugiyono, i 2016). Tabel 2. Uji Validitas Produk Sumber : Data diolah peneliti (2022)
Tabel 3. Uji Validitas Harga
Sumber : Data diolah peneliti (2022)
Tabel 4. Uji Validitas Tempat
Sumber : Data diolah peneliti (2022)
Tabel 5. Uji Validitas Promosi
Sumber : Data diolah peneliti (2022)
Tabel 6. Uji Validitas Orang
Sumber : Data diolah peneliti (2022)
Tabel 7. Uji Validitas Proses
Sumber : Data diolah peneliti (2022)
Tabel 8. Uji Validitas Tampilan Fisik
Sumber : Data diolah peneliti (2022)
Tabel 9. Uji Validitas Keputusan Pembelian
Sumber : Data diolah peneliti (2022) Hasil i perhitungan i dari i setiap i tabel i menunjukkan i nilai i R-hitung i > i nilai i R-Tabel i(0,168). i Dengan i demikian i dapat i disimpulkan i bahwa i setiap i butir i pernyataan i dari i setiap i indikator i adalah i valid.

## Uji Reliabilitas
Dalam i penelitian i uji i reliabilitas i Nilai i Cronbach’s i alpha i dari i variabel-variabel i tersebut i lebih i besar i dari i 0,60 i maka i seluruh i variabel i tersebut i dinyatakan i reliabel. i Nilai i Cronbach’s i alpha i dari i variabel-variabel i tersebut i lebih i kecil i dari i 0,60 i maka i seluruh i variabel i tersebut i dinyatakan i tidak i reliabel.
Tabel 10. Uji Reliabilitas
Sumber : Data diolah peneliti (2022) Dari i tabel i diatas i dapat i diketahui i bahwa i pada i variabel i produk, i harga, i tempat, i promosi, i orang, i proses, i tampilan i fisik i dan i keputusan i pembelian i memiliki i nilai i cronbach i alpha i > i 0,60. i Sehingga i secara i keseluruhan i variabel i dalam i penelitian i ini i dapat i dinyatakan i reliabel.

## Uji Asumsi Klasik
Menurut i (Ali i Muhson, i 2015), i untuk i memastikan i apakah i data i yang i diperoleh
i terdistribusi i secara i teratur, i digunakan i uji i normalitas. i Untuk i mengetahui  iapakah i variabel i dependen i dan i independen  terdistribusi  secara  teratur,  digunakan  uji  normalitas.  Uji normalitas 1 bertujuan  untuk  menguji  apakah 1 variabel  terikat  dan  variabel 1 bebas  memiliki distribusi 1 normal.  Dalam  penelitian 1 ini  peneliti  menggunakan  uji 1 one  sample  kolmogorov- smirnov,  dengan 1 taraf  signifikansi  sebesar  5%  atau 1 data  dikatakan  berdistribusi 1 normal apabila nilai 1 signifikansinya > 5%.
Uji Normalitas

## Tabel 11. Uji Normalitas
Sumber : Data diolah peneliti (2022) Berdasarkan i hasil i Uji i Normalitas i diatas i dapat i diketahui i bahwa i nilai i signifikansi i pada i Asymp.Sig (2-tailed) i sebesar i 0,200 i > i 0,05. i Maka i dapat i ditarik i kesimpulan i bahwa i nilai i residual i berdistribusi i normal.

## Uji Multikolinearitas
Uji i multikolinearitas i digunakan i untuk i mengetahui i ada i tidaknya i hubungan i yang i sangat i kuat i atau i sempurna i antar i variabel i bebas i (X) i untuk i mengetahui i terjadi i multikolinearitas i atau i tidak, i digunakan i uji i VIF i (Variance i Inflation i Factor). i Berdasarkan i kriteria, i apabila i nilai i VIF i tersebut i < i 4 imaka i tidak i terjadi i multikolinearitas i sedangkan i jika i nilai i VIF i > i 4 i maka i terjadi i multikolinearitas. i Syarat i dalam i penelitian i yang i menggunakan i teknik i regresi, i maka i data i tersebut i harus i tidak i multikolinearitas i (Ali i Muhson, i 2015). Tabel 12. Uji Multikolinearitas
Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. Collinearity Statistics B Std. Error Beta Tolerance VIF 1 (Constant) 1.806 2.047 .883 .380 Total_X1 .084 .043 .168 1.960 .053 .700  1.428 Total_X2 .217 .093 .227 2.322 .023 .536  1.867 Total_X3 .564 .114 .519 4.955 .000 .467  2.139 Total_X4 -.307 .108 -.308 -2.835 .006 .435  2.297 Total_X5 -.162 .136 -.100 -1.193 .236 .726  1.378 Total_X6 .074 .151 .050 .491 .625 .500  1.999
Sumber : Data diolah peneliti (2022) Dari i hasil i perhitungan i multikolinearitas i di i atas i bahwa i untuk i semua i variabel i memiliki i nilai i VIF i < i 10, i dan i nilai i toleransi i dalam i penelitian i ini i > i 0,1, i sehingga i dapat i ditarik i kesimpulan i bahwa i ketujuh i variabel i bebas i dalam i penelitian i ini i tidak i ditemukan i adanya i multikolinearitas.

## Uji Heterokedastisitas
Uji i heterokedastitas i dilakukan i untuk i mengetahui i adanya i ketidaksamaan i variasi i dari i residual i pengamatan i satu i dengan i pengamatan i yang i lain i pada i model i regresinya i (Ghozali, i 2011). i Hal i ini i dapat i dilihat i dari i ada i atau i tidaknya i suatu i pola i tertentu, seperti melihat pola titik – titik pada scatterplotsregresi.
Gambar 2. Uji Heterokedastisitas Sumber : Hasil Olah Data Menggunakan SPSS Berdasarkan i gambar i grafik i Scatterplot i diatas, i dapat i dilihat i bahwa i titik-titik i menyebar i diatas i dan i dibawah i angka i 0 i pada i sumbu i Y i dan i tidak i membentuk i pola i maka i dapat i disimpulkan i bahwa i tidak i terjadi heteroskedasitas
Uji Autokorelasi Uji iautokolerasi i dilakukan i untuk i mengetahui i adanya i korelasi i antara i suatu i periode i t i dengan i periode i sebelumnya i (t-1) i dalam i model i regresi, i seperti i yang i diketahui i model i regresi i yang i baik i adalah i regresi i yang i terbebas i dari i autokorelasi maka jika ada korelasi didalamnya tentu  sangat  jelas  terjadi  autokolerasi.  Menurut  (Ghozali,  2010)  mendeteksi  adanya autokorelasi  menggunakan  besaran  Durbin-  Watson  yang  mana  uji  tersebut  menggunakan syarat intercept (konstanta) i dalam i model i regresi i dan i tidak i ada i variabel diantara lain diantara variabel bebas.
Tabel 13. Uji Autokorelasi
Sumber : Data diolah peneliti (2022)
Berdasarkan  tabel  diatas  menunjukkan  bahwa  hasil  Autorokorelasi  dengan  metode Durbin  Watson i dapat i diketahui i nilai i d i sebesar i 2,504. i Sedangkan i dari i tabel i DW i dengan i signifikansi i 5% i dari i jumlah i data i (n) i = i 98, i k i = i 7 i (jumlah i variabel i bebeas), i diperoleh i nilai i dL i =
Total_X7 .384 .142 .291 2.706 .008 .443  2.260 a. Dependent Variable: Total_Y
i 1,5216 i dan i dU i = 1,8263. Maka jika rumus autokorelasi 4 – dl < d < 4 dapat diketahui 2,4784 < 2,504  <  4.  Sebagaimana  hasil  uji  autokorelasi  ini  menjelaskan  bahwa  tidak  ada  autokorelasi negatif pada penelitian ini.

## Regresi Linier Berganda
Tabel 14. Regresi Linier Berganda
Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 1.806 2.047 .883 .380 Total_X1 .084 .043 .168 1.960 .053 Total_X2 .217 .093 .227 2.322 .023 Total_X3 .564 .114 .519 4.955 .000 Total_X4 -.307 .108 -.308 -2.835 .006 Total_X5 -.162 .136 -.100 -1.193 .236 Total_X6 .074 .151 .050 .491 .625 Total_X7 .384 .142 .291 2.706 .008 a. Dependent Variable: Total_Y Sumber : Data diolah peneliti (2022)
Adapun i bentuk i persamaan i regresi i linier i berganda i yang i digunakan i dalam i penelitian i ini i sebagai i berikut:
Y= a + b1X1 + b2X2 + b3X3 + b4X4 + b5X5 + b6X6 + b7X7 + e Interpretasi i dari i regresi i diatas i yaitu i sebagai i berikut:
• Nilai  konstanta  (a)  adalah  sebesar  1,806.  Maka  hal  ini  berarti  bahwa  nilai  besaran perpindahan merek adalah 1,806 satuan dengan asumsi jika atribut produk, harga, tempat, promosi, orang, proses, tampilan fisik, dan keputusan pembelian yaitu bernilai positif dan konstan yang tetap.
• Koefisien regresi variabel produk bernilai positif (0,84). Hal ini menunjukkan bahwa variabel produk berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian. Artinya semakin bagus variabel produk dari sisi kinerja, daya tahan, kesesuaian dengan spesifikasi, fitur atau ciri, reliabilitas atau  kehandalan,  estetika,  dan  kesan  kualitas  yang  digunakan  saat  ini  mempengaruhi konsumen untuk melakukan pembelian jasa dari bimbingan belajar Delta.
• Koefisien regresi variabel harga bernilai positif (0,217). Hal ini menunjukkan bahwa variabel harga berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian. Artinya semakin bagus variabel harga dari sisi keterjangkauan harga, kesesuaian harga dengan kualitas produk, daya saing harga,  dan    kesesuaian  harga  dengan  manfaat  yang  digunakan  saat  ini  mempengaruhi konsumen untuk melakukan pembelian jasa dari bimbingan belajar Delta.
• Koefisien  regresi  variabel  tempat  bernilai  positif  (0,564).  Hal  ini  menunjukkan  bahwa variabel tempat berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian. Artinya semakin bagus variabel tempat dari sisi akses, visibilitas, lalu lintas, tempat parkir yang luas, dan ekspansi yang  digunakan  saat  ini  mempengaruhi  konsumen  untuk  melakukan  pembelian  jasa  dari bimbingan belajar Delta.
• Koefisien  regresi  variabel  promosi  bernilai  negatif  (-0,307).  Hal  ini  menunjukkan  bahwa variabel  promosi  berpengaruh  negatif  terhadap  keputusan  pembelian.  Artinya  semakin bagus  variabel  promosi  dari  sisi  periklanan,  promosi  penjualan,  penjualan  perseorangan, hubungan  masyarakat,  penjualan  langsung  yang  digunakan  saat  ini  tidak  mempengaruhi konsumen untuk melakukan pembelian jasa dari bimbingan belajar Delta.
• Koefisien  regresi  variabel  orang  bernilai  negatif  (-0,162).  Hal  ini  menunjukkan  bahwa variabel orang berpengaruh negatif terhadap keputusan pembelian. Artinya semakin bagus
variabel orang dari sisi pelayanan yang baik, pelayanan perusahaan, cepat tanggap dalam melayani  pembeli  yang  digunakan  saat  ini  tidak  mempengaruhi  konsumen  untuk melakukan pembelian jasa dari bimbingan belajar Delta.
• Koefisien  regresi  variabel  proses  bernilai  positif  (0,074).  Hal  ini  menunjukkan  bahwa variabel proses berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian. Artinya semakin bagus variabel  proses  dari  sisi  proses  pemesanan,  proses  pengemasan,  prosedur  pembayaran yang  digunakan  saat  ini  mempengaruhi  konsumen  untuk  melakukan  pembelian  jasa  dari bimbingan belajar Delta.
• Koefisien regresi variabel tampilan fisik bernilai positif (0,384). Hal ini menunjukkan bahwa variabel tampilan fisik berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian. Artinya semakin bagus  variabel  tampilan  fisik  dari  sisi  desain  tata  ruang,  fasilitas  pendukung  terhadap pelayanan,  bangunan  luas  dan  lapang  yang  digunakan  saat  ini  mempengaruhi  konsumen untuk melakukan pembelian jasa dari bimbingan belajar Delta.
• E  merupakan  standart  eror  (variabel  penggangu)  diluar  model  yang  sedang  diteliti.  Hasil dari penelitian pada analisis regresi linier berganda, variabel atribut produk (-0,035), harga (0,226)  dan  iklan  (0,515)  sehingga  dapat  ditarik  kesimpulan  bahwa  iklan  merupakan variabel  bebas  yang  berpengaruh  paling  dominan  terhadap  perpindahan  merek dibandingkan dengan atribut produk dan harga.

## Uji Hipotesis Pengujian Hipotesis Secara Simultan (Uji F)
Uji i F i (simultan) i dilakukan i untuk i mengetahui i adanya i pengaruh i dari i seluruh i variabel i bebas i terhadap i variabel i terikat, i uji i statistik i simultan i mempunyai i nilai i signifikan i sebesar i 5% i atau i 0,05 i Berikut cara dalam menguji uji F (simultan) menurut (Ghozali, 2018)
Tabel 15. Uji F
Sumber : Data diolah peneliti (2022) Berdasarkan i tabel i uji i F i diatas i maka i dapat i diketahui i yaitu i Fhitung i > i Ftabel i yaitu, i 15,001 i > i 2,11 i artinya i H0 i ditolak i dan i Ha i diterima, i maka i dapat i dinyatakan i bahwa i variabel i produk i (X1), i harga i (X2), i tempat i (X3), i promosi i (X4), i orang i (X5), i proses i (X6), i dan i tampilan i fisik i (X7) i berpengaruh i signifikan i secara i simultan i terhadap i Keputusan i pembelian i(Y).
Pengujian Hipotesis Secara Parsial (Uji T) Uji i T i (Parsial) i dilakukan i untuk i mengetahui i sejauh i apa i masing i – i masing i variabel i independen i berpengaruh i terhadap i variabel dependen (Ghozali, 2018). Berdasarkan hasil dari thitung > ttabel atau nilai i signifikansi i uji i t i < i 0,05 i dapat i disimpulkan i bahwa i masing i – i masing i variabel i bebas i secara i individual i berpengaruh i signifikan i terhadap i variabel i terikat. Tabel 16. Uji T Variabel Produk
Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 11.188 1.431 7.819 .000 Total_X1 .211 .046 .422 4.557 .000
a. Dependent Variable: Total_Y Sumber : Data diolah peneliti (2022) Nilai i signifikansi i variabel i product i (X1) i sebesar i 0,000 i < i 0,050 i sedangkan i untuk i nilai i t i hitung i sebesar i 4,557 i > i t i tabel i 1,98667. i Berdasarkan i variabel i X1 i dinyatakan i terdapat
i pengaruh i terhadap i Variabel i keputusan i pembelian i (Y), i sehingga i hipotesis i pengaruh i produk
i terhadap i keputusan i pembelian i (H1) i diterima.
Tabel 17. Uji T Variabel Harga
Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 8.933 1.452 6.151 .000 Total_X2 .501 .083 .525 6.045 .000 a. Dependent Variable: Total_Y Sumber : Data diolah peneliti (2022)
Nilai i signifikansi i variabel i harga i (X2) i sebesar i 0,000 i < i 0,050 i sedangkan i untuk i nilai i t i hitung i sebesar i 6,045 i > i t i tabel i 1,98667. i Berdasarkan i variabel i harga i (X2) i dinyatakan i terdapat i pengaruh i terhadap i variabel i keputusan i pembelian i (Y), i sehingga i hipotesis i pengaruh i harga
i terhadap i keputusan i pembelian i (H2) i diterima.
Tabel 18. Uji T Variabel Tempat
Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 3.400 1.973 1.723 .088 Total_X3 .646 .089 .595 7.251 .000 a. Dependent Variable: Total_Y Sumber : Data diolah peneliti (2022)
Nilai i signifikansi i variabel i tempat i (X3) i sebesar i 0,000 i < i 0,050 i sedangkan i untuk i nilai i t i hitung i sebesar i 7,251 i > i t i tabel i 1,98667. i Berdasarkan i variabel i tempat i (X3) i dinyatakan i terdapat i pengaruh i terhadap i variabel i keputusan i pembelian i (Y), i sehingga i hipotesis i pengaruh i tempat i terhadap i keputusan i pembelian i (H3) i diterima.
Tabel 19. Uji T Variabel Promosi
Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 9.372 2.091 4.482 .000 Total_X4 .375 .094 .376 3.980 .000 a. Dependent Variable: Total_Y Sumber : Data diolah peneliti (2022)
Nilai i signifikansi i variabel i promosi i (X4) i sebesar i 0,000 i < i 0,050 i sedangkan iiiiiiii untuk i nilai i t i hitung i sebesar i 3,980 i > i t i tabel i 1,98667. i Berdasarkan i variabel i promosi i (X4) i dinyatakan i terdapat i pengaruh i terhadap i variabel i keputusan i pembelian i (Y), i sehingga i hipotesis i pengaruh i promosi i terhadap i keputusan i pembelian i (H4) i diterima. Tabel 20. Uji T Variabel Orang
Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig.
B Std. Error Beta 1 (Constant) 11.536 2.126 5.427 .000 Total_X5 .458 .158 .283 2.895 .005 a. Dependent Variable: Total_Y Sumber : Data diolah peneliti (2022)
Nilai i signifikansi i variabel i orang i (X5) i sebesar i 0,005 i < i 0,050 i sedangkan i untuk i nilai i t i hitung i sebesar i 2,895 i > i t i tabel i 1,98667. i Berdasarkan i variabel i orang i (X5) i dinyatakan i terdapat i pengaruh i terhadap i variabel i keputusan i pembelian i (Y), i sehingga i hipotesis i pengaruh i orang
i terhadap i keputusan i pembelian i (H5) i diterima.
Tabel 21. Uji T Variabel Proses
Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 7.996 1.797 4.449 .000 Total_X6 .721 .133 .483 5.402 .000 a. Dependent Variable: Total_Y Sumber : Data diolah peneliti (2022)
Nilai i signifikansi i variabel i proses i (X6) i sebesar i 0,000 i < i 0,050 i sedangkan i untuk i nilai i t i hitung i sebesar i 5,402 i > i t i tabel i 1,98667. i Berdasarkan i variabel i proses i (X6) i dinyatakan i terdapat i pengaruh i terhadap i variabel i keputusan i pembelian i (Y), i sehingga i hipotesis i pengaruh i proses
i terhadap i keputusan i pembelian i (H6) i diterima.
Tabel 22. Uji T Variabel Tampilan Fisik
Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 8.220 1.475 5.574 .000 Total_X7 .724 .112 .549 6.437 .000 a. Dependent Variable: Total_Y Sumber : Data diolah peneliti (2022)
Nilai i signifikansi i variabel i tampilan i fisik i(X7) i sebesar i 0,000 i < i 0,050 i sedangkan i untuk i nilai i t i hitung i sebesar i 6,437 i > i t i tabel i 1,98667. i Berdasarkan i variabel i tampilan i fisik i (X7) i dinyatakan i terdapat i pengaruh i terhadap i variabel i keputusan i pembelian i (Y), i sehingga i hipotesis i pengaruh i proses i terhadap i keputusan i pembelian i (H7) i diterima.

## 5. Penutup Kesimpulan
Berdasarkan penelitian pada bimbingan belajar Delta, dengan judul “Pengaruh Bauran Pemasaran Terhadap Keputusan Pembelian Siswa Sma Dan Alumni Di Kabupaten Sidoarjo Atas Jasa  Bimbingan  Belajar  Delta”,  dengan  menguji  pengaruh  variabel  produk,  harga,  tempat, promosi,  orang,  proses,  dan  tampilan  fisik  terhadap  variabel  keputusan  pembelian.  Maka terdapat kesimpulan yang dapat dijelaskan sebagai berikut:
1. Berdasarkan hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel produk berpengaruh positif dan berpengaruh  signifikan  terhadap  keputusan  pembelian  siswa  SMA  dan  alumni  atas  jasa Bimbel  Delta  di  Kabupaten  Sidoarjo.  Produk  yang  ditawarkan  bimbel  Delta  merupakan produk-produk  yang  dibutuhkan  dan  menunjang  para  siswa  untuk  masuk  di  sekolah kedinasan.
2. Berdasarkan  hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa  variabel  harga  berpengaruh  positif  dan berpengaruh  signifikan  terhadap  keputusan  pembelian  siswa  SMA  dan  alumni  atas  jasa Bimbel Delta di Kabupaten Sidoarjo. Harga yang ditawarkan bimbel Delta sesuai denga apa yang  diterima  oleh  siswa  sehingga  siswa  dapat  memaksimalkan  fasilitas  yang  ada  untuk menunjang masuk sekolah kedinasan.
3. Berdasarkan hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel tempat berpengaruh positif dan berpengaruh  signifikan  terhadap  keputusan  pembelian  siswa  SMA  dan  alumni  atas  jasa Bimbel  Delta  di  Kabupaten  Sidoarjo.  Letak  bimbel  Delta  yang  stratetegis  sehingga  dapat diakses dengan mudah oleh para siswa.
4. Berdasarkan  hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa  variabel  promosi  berpengaruh  negatif dan  tidak  berpengaruh  signifikan  terhadap  keputusan  pembelian  siswa  SMA  dan  alumni atas jasa Bimbel Delta di Kabupaten Sidoarjo. Promosi yang dilakukan bimbel Delta mampu menarik  tidak  begitu  mempengaruhi  konsumen  untuk  melakukan  pembelian  di  Bimbel Delta.
5. Berdasarkan i hasil i penelitian i menunjukkan i bahwa i variabel i orang i berpengaruh i negatif i dan i tidak i berpengaruh i signifikan i terhadap i keputusan i pembelian  siswa  SMA  dan  alumni  atas jasa Bimbel Delta di Kabupaten Sidoarjo. Staff (orang) yang bekerja di bimbel Delta cepat tanggap  dalam  memenuhi  kebutuhan  siswa  sehingga  kegiatan  belajar  mengajar  dapat berjalan dengan lancar.
6. Berdasarkan i hasil i penelitian i menunjukkan i bahwa i variabel i proses i berpengaruh i positif i dan i berpengaruh i signifikan i terhadap i keputusan i pembelian  siswa  SMA  dan  alumni  atas  jasa Bimbel  Delta  di  Kabupaten  Sidoarjo.  Proses  yang  ditawarkan  bimbel  Delta  merupakan rangkaian kegiatan yang mempermudah siswa dalam mendaftar bimbel Delta.
7. Berdasarkan i hasil i penelitian i menunjukkan i bahwa i variabel i tampilan i fisik i berpengaruh i positif i dan i berpengaruh i signifikan i terhadap i keputusan i pembelian siswa SMA dan alumni atas jasa Bimbel Delta di Kabupaten Sidoarjo. Tampilan fisik yang ditawarkan bimbel Delta mampu memberikan kenyamanan bagi para siswa dalam proses belajar.
8. Berdasarkan  hasil i penelitian i menunjukkan i variabel i bauran i pemasaran i (produk, i harga, i tempat, i promosi, i orang, i proses, i tampilan i fisik) i secara i simultan i dan i signifikan i terhadap
i keputusan i pembelian.
Saran
Berdasarkan  hasil  penelitian  serta  pembahasan  di  atas,  maka  peneliti  memberikan beberapa saran yang dapat dipertimbangkan atau dimanfaatkan sebagai berikut :
1. Bagi peneliti selanjutnya diharapkan dapat memberikan pandangan baru mengenai variabel bebas yang tidak diteliti pada penelitian ini.
2. Bagi  perusahaan  diharapkan  dapat  meningkatkan  indikator  pada  bagian  promosi  dan bagian  orang  agar  dapat  berpengaruh  kepada  keputusan  pembelian  dan  untuk  indikator lainnya seperti produk, harga, tempat, proses dan tampilan fisik agar dapat dipertahankan dan  ditingkatkan  agar  tetap  berpengaruh  kepada  keputusan  pembelian  siswa  SMA  dan alumni.

## Daftar Pustaka
Anang  Firmansyah.  (2019). Pemasaran  (konsep  dan  dasar) .  CV.  Penerbit  Qiara  Media. https://www.researchgate.net/publication/334057497_PEMASARAN_dasar_dan_konse p
Assaael, H. (1990). Assael marketing : Principles & Strategy . Thomson Learning. Astuti, N. F. (2021). Pengertian Pemasaran Menurut Para Ahli, Berikut Strategi dan Fungsinya . https://www.merdeka.com/
Faisal  Nurmansyah.  (2022). Mengenal  Konsep  Pemasaran,  Contoh,  dan  Bedanya  Konsep
Penjualan . https://qontak.com/ Firmansyah, M. A. (2020). Komunikasi Pemasaran . CV. Penerbit Qiara Media. Geralda, M., & Kasih, J. (2020). Implementasi Digital Marketing pada Sosial Media dan Website Bimbel Media Bandung. Jurnal Strategi , 2 , 27–38.
Ibrahim  Dincer,  Marc  A.  Rosen,  P.  A.  (2019).  Pengaruh  kepemimpinan,  komunikasi  dan profesionalisme terhadap kinerja pegawai pada dinas patan, pengelolaan, keuangan dan aset daerah kabupaten soppeng. Journal of Chemical Information and Modeling , 53 (9), 1689–1699.
Kaligis,  D.  (2015). Analisis  Pengaruh  Strategi  Pemasaran  Dan  Orientasi  Wirausaha  Terhadap Kinerja  Pemasaran  Yang  Dimoderasi  Oleh  Lingkungan  Persaingan  (Studi  pada Pengembang Real Estate di Sulawesi Utara) .
Kotler, P., & Amstrong, G. (2008). Prinsip-prinsip pemasaran jilid 1 (12th ed.). Erlangga, 2008. Moedasir, A. (2022). Persaingan Bisnis: Teori, Contoh, dan Jenisnya . https://majoo.id/
Ramadhanti, A. (2017). Pengaruh Bauran Pemasaran (7P) Terhadap Keputusan Pembelian Pada Giant  Supermarket  Mall  Mesra  Indah  Di  Samarinda. Journal  Administrasi  Bisnis , 5 (2),
269–282. Sedjati, R. S. (2018). Manajemen pemasaran (Edisi 1, c). Deepublish, 2018. Sugiyono. (2013). Metode penelitian bisnis (pendekatan kuantitatif, kualitatif dan R&D) (17th ed.). Alfabeta, 2013.
Sugiyono. (2016). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan RnD . Alfabet. Umamah Alisha. (2019). Strategi Persaingan Bisnis Waralaba Berbasis Agama . 1 . Utami, A. P. (2016). Pengaruh Bauran Pemasaran Terhadap keputusan Pembelian KOnsumen Di Minimarket Kopma Universitas Negeri Yogyakarta . 390–392. Yulianti, F., Lamsah, & Periyadi. (2019). Manajemen Pemasaran . Deepublish. Zainurossalamia, S. (2021). Manajemen Pemasaran Teori dan Strategi