## PENERAPAN SISTEM PAKAR

## DALAM BIDANG : INDUSTRI'  PENDIDIKAN, BISNIS
Oleh : Jati Sasongko Wibowo
ABSTMCT:
Perkembangan teknologi  kompuler dewasa ini sangatlah pesat, kemampuan komputer untuk dapat berpikir seperti  manusia diharapkan  komputer  clapat ierkomunikasi clalqm  bahasa ilmiah dan bahasa  manusia sehari-hqri. Agar hal tersebul iapat tercapai clengan cara mengembangkan kecerdasan buatan atau biasa  disebut clengan Arttfiiial Intetlegence  1it1. oengan ,lf ainaralpian bisa d igunakan u ntuk m emberi k emampuan b aru k epada lc ontputer a gar b isa berpikir" m eialar, dan membuat  infer-ensi (mengambii keputusan'berclasarican peigahman) dan membuat pertimbangan-pertimbangan yang didasarkan kepada fakta dan hublungan-hrburgorryo yorg terkandung dalam basis pengetahuan. Sistem Pakar (expert  system) adalqi salah sati "oiong aolr kecerdasan buatan (AI) yang ada saat sekarang inty-ang ianya'k  dibahqs pemakaianiyoToto* dunia industri, pendidikan  dan bisnis.
Kata kunci : expert system, artificial intellegence

## PENDAHULUAN
I i
Sejak  perang dunia kedua para  ilmuwan berusaha mengembangkan teknologi yang memungkinkan komputer  berpikir seperti manusia. Usaha penelitian  dilakukan yang meliputi pembuatan sistem-sistem yang dapat  mengambil keputusan, berkomunikasi dalam bahasa ilmiah, komunikasi visual, peralatan robotik dan pembuatan  program  otomatis, biasanya disebut kecerdasan  buatan (artificiat intelligencelAl). Pada  saat ini, teknologi perangkat  keras komputer makin canggih,  mampu  bekerja dengan kecepatan tinggi dan  kapasitas memori yang besar berkembang lebih cepat, sedangkan kecerdasan manusia yang  kompleks memerlukan memori yang  besar maka sangatlah tepat waktunya kecerdasan buatan muncul  dan masuk kedalam sektor komersial dan aplikasi  praktis.
Penerapan sistem Pakar  Dalam  Bidang : Indushi, pendidikan, nir*r 0^ti srr""gko wibowo)
EDISI JANUARI2002, Volume VII, No. 1
Teknologi ini dapat  digunakan  diberbagai  macam  sektor, dan penggunaannya antara  lain dalam bidang diagnose,  peramalan,  interpretasi,  perencanaan'  pengaturan, pengujian, pengawasan  dan  lainnya.
Sistem pakar adalah  salah satu  cabang dari kecerdasan  buatan (AI) yang adapadaakhir-akhir ini banyak dibahas  pemakaiannya  dalam bidang industri pendidikan dan  dunia  bisnis.

## KECERDASAN BUATAN
Kecerdasan buatan merupakan bidang pengetahuan komputer  yang  khusus  ditujukan  untuk membuat  suatu  perangkat lunak yang  dapat  menirukan  beberapa fungsi otak manusia.  Dengan demikian diharapkan  perangkat lunak ini dengan  bantuan komputer dapat membantu  manusia dalam  memecahkan berbagai  masalah yang rumit.
Manusia adalah makhluk  yang sangat  cerdas yang dapat menyelesaikan serta  memecahkan masalah, mengambil keputusan,  membuat  kesimpulan,  mengenali pola, menganalisa  citra,
mengerti  ucapan, mengerti bahasa alamiah  dan lain sebagainya.
Kecerdasan buatan memberikan  suatu kemampuan  kepada  komputer untuk memecahkan masalah yang lebih besar, lebih luas, tidak hanyaterbatas kepada soal-soal perhitungan,
penyimpanan  dan pengambilan  data  atau pengendalian  yang sederhana  saja'
Jika komputer  diberi  basis pengetahuan dan inferensi,  maka aplikasi  baru dapat  diterapkan, dimana aplikasi baru ini sebelumnyahanya dapat dikerjakan oleh manusia.  Dengan demikian komputer dapat menjadi suatu alat yang lebih bermanfaat, iebih berguna dan dapat memberikan n-ilai  tambah p-ada kemmapuan manusia,  sehingga dapat meningkatkan produktifitas dan efisiensi kerja.
Bagian utama aplikasi kecerdasan buatan adalah pengetahuan, yang diperoleh melalui pendidikan  dan pengalaman. Pengetahuan terdiri  dari fakta,  pemikiran,  teori,  prosedur dan hubungannya satu sama lain. Pengetahuan j uga merupakan informasi yang terorganisir  dan teranalisa agar dapat lebih mudah dimengerti dan dapat  diterapkan pada pengambilan keputusan dan pemecahan masalah.  Kecerdasan  adalah kegiatan belajar, berpikir dan
Penerapan  Sistem  Pakar Dalam  Bidang : Industri,  Pendidikan, Bisnis  (Jati  Sasongko Wibowo)
mengamati. Ciri utama dari kecerdasan adalah berpikir. Obyek dari kecerdasan adalah informasi.
Untuk rnemecahkan masalah perangkat  lunak kecerdasan buatan, maka digunakan : basis pengetahuan,  fakta,  hubungan / relasi.
Teknik dasar yang digunakan yaitu : peiacakan, pencocokan pola.
Komputasi dalam kecerdasan buatan dilakukan dengan menggunakan  representasi dan manipulasi  simbol.
Aplikasi-aplikasi kecerdasan  buatan meliputi bidang : permainan,  pemecahan masalah, pembuktian  teori, pengolahan bahasa alamiah, visi, robotika,  jaringan  syaraf tiruan, sistem pakar.
inout ---->
Ouestion Problern etc --) Outnuts Answers
Solutior, etc
Gambar 1. Penerapan  konsep  kecerdasan  buatan dalam  komputer
Bahasa dalam aplikasi kecerdasan  buatan :
- prolog
- lisp

## SISTEM  PAKAR
Sistem Pakar  adalah program kecerdas-an buatan yang rnenggabungkan basis pengetahuan  dengan inferensi. Ini merupakan  spesialisasi perangkat lunak tingkai tinggi yang berusaha rnenduplikasikan fungsi seorang  pakar  dalam satu bidang  keahlian.
til-r.d;l l"ffi;_l I base | | capabitity I | ,*u, I I ,'., I
Penerapan  Sistern Pakar  Dalam  Biclang : Indushi,  Pendidikan, Bisnis  (Jati  Sasongko Wibowo)
EDISI JANUARI2002, Volume VII, No' 1
Sistem Pakar merupakan salah satu aplikasi dari kecerdasan buatan yang mulai berkembang sejak tahun 1960-an.  Kecerdasan buatan sendiri  merupakan saiah  satu  cabang dari ilmu komputer. Hubungan antara Sistem Pakar dan kecerdasan  buatan dapat dilihat pada gambar berikut ini.
Sistem Pakar adalah suatu  sistem komputer yang  berusaha untuk memberi  nasihat untuk meniru  proses bernalar  dan pengetahuan  seorang pakar dalam menye-lesaikan  suatu masalah'
Sistem Pakar ini pada  dasarnya  merupakan  program  komputer dan seperti halnya
seorang pakar, sistem ini memiliki kemampuan untuk memberikan  penjelasan  kepada  pemakai tentang  solusi  yang diberikan. Sebuah  Sistem Pakar  harus berlaku seperti seorang pakar dalam bidangnya.
Sistem  Pakar  dapat dibagi menjadi 3 bagian utama  : antar muka pemakai, basis pengetahuan,  mesin inferensi. Untuk lebih jelaskannya  dibahas  satu persatu'

## ANTAR  MUKA  PEMAKAI
Antar muka pemakai berfungsi sebagai media pemasukan  pengetahuan ke dalam  basis pengetahuan  dan melakukan komunikasi dengan  pemakai  dan mesin inferensi'

## BASIS PENGETAHUAN
Basis  pengetahuan berisi pengetahuan untuk mengerti, merumuskan dan meyelesaikan masalah.  Pengetahuan  merupakan bagia-n terpenting dari Sistem Pakar'  Bagian ini berisi fakta'
aturan  dan  frames.

## MESIN  INFERENSI
Mesin  inferensi merupakan otak dari Sistem Pakar, atau dapat disebut sebagai pengontrolataupenerjemahaturan.Padabagianinipengetahuandianalisadanberdasarkan basis pengetahuan,  maka diambil suatu kesimpulan'
p"""r^p*, Si"t""r p"k., nu;* niaut1g : Industri,  Pendidikan, Bisnis  (Jati Sasongko Wibowo)

## PENERAPAN SISTEM PAKAR
A. Penerapan  sistem Pakar  Dalam Industri / Manufaktur
Manufaktur  didefinisikan sebagai urutan-urutan kegiatan yang saling berhubungan rneliputi perancangan,  perencanaan, pemilihan  material,  produksi,  pengontrolan kualitas, manajemen serta pemasaran  produk.
Proses manufaktur yang penyele-saiannya  dapat dibantu  oleh Sistem pakar  antara lain : 1. Sistem Pakar Dalam perancangan
PRIDE  (Pinch Roll Interactive Design  Expert / Environtnent). Sistem pakar ini digunakan untuk merancang sistem pengaturan kertas untuk  mesin fotocopy.  Sistem ini membuat rancangan dengan  representasi pengetahuan tentang  rancangan berdasarkan kumpulan goal, metoda  perancangan, generator dan aturan-aturan yang terstruktur.
2. Sistem  Pakar Dalam perencanaan
llood Truss Fabrication  Application merupakan contoh sistem  pakar dalam proses perencanaan. Sistem ini dibuat dengan  menggunakan shell Sistern pakar SpS (^gerui Intelligent Process Selector).

## 3. Sistem Pakar  Dalam  penjadwalan
Sistem  pakar juga dapat digr-urakan dalam penjadwalzrn, clibawah ini adalah beberapa contoh  kegunaan  sistem pakar dalam penjadwalan :
- contionuous  caster steel Miil Sched,ling Appricatio'
Sistem Pakar ini berbasis fr"ty logic yangdibuat untuk monitoring on line dan penjadwalan  continuous  caster steel mill.
Continuous  caster  steel mill mengolah material seperli  scrap, pig iron danrefine; ore melalui proses tertentu untuk menghasilkan  lempeng baja yang memiliki kualitas dan komposisi sesuai kebutuhan.
- Master Production Scheduling Application  (MpS)
Sistem  Pakar ini dikembangkan  untuk melakukan  penjadwalan produksi master rintuk manufaktur Integrated Circuit (IC). Master Procluction Schecluling (MpS) merupakan
PerrerapanSistemPakarDalarnBic1arrg:Irrdustri,p.*ria*@
EDISI JANUARI2002, Volume VII, No. 1
aktivitas perencanaan yang sangat luas,  yang  mengatur  dan mengkoordinasikan fase-
fase berurutan  proses  penjadwalan  manufaktur  tertentu'
4. Sistem  Pakar Dalam Proses Kontrol
Beberapa  contoh  penggunaan system  pakar dalam proses kontrol adalah  sebagai berikut :
- Aluminium  Foil Rolling Flatness Control Application
Sistem pakar ini merupakan  sitem  pakar  yang dibuat mengontrol kerataan aluminium i foil secara otomatis. Sistem ini menyesuaikan bentuk pola target menurut karakteristik
material  dan kondisi pengoperasiannya.
- Blast  Furnace Heat Control Application
Sistem Pakar ini dibuat untuk mengontrol tingkat panas blast furnace (tanur).
5. Sistem  Pakar Dalam Production  Planning  Dan Production Control
Perencanaan produksi dilakukan  dalam hal kuantitas, waktu, kapasitas dan biaya pengendalian produksi meliputi penyelesaian pesanan, pengujian, perencanaan  urutan produksi, penempatan personalia, pengisian kapasitas,  pengawasan pesanan dan pengamanan  kualitas.
Manfaat  Sistem  Pakar dalam proses  manufaktur / industri adalah  sebagai berikut;
( 1 ). Meningkatkan produktivitas.
(2). Mengambil  alih keahlian  yang langka.
(3). Memudahkan  pengoperasian peralatan.
(4).Kemampuan  bekerja  dengan informasi yang tidak pasti dan tidak lengkap.
Penerapan  Sistem Pakar  dalam Bidang Pendidikan / Ilmu Pengetahuan
Penelitian  tentang  penggunaan Sistem  Pakar  dalam  bidang pendidikan dilakukan oleh
Prof. Gordon  S. Novack Jr. pada University  of Texas, Austin,  tahun 1990. Aplikasi Sistem
Pakar ini diberi nama ISAAC yang memiliki parser  yang  mampu  membaca kalimat (dalam bahasalnggris)  dengankecepatan  5000 kata/menit dan mampu menyelesaikan  soal-soal
Fisika Mekanik (Statika) dalam waktu kurang dari 5 menit. Aplikasi ini dikerjakan oleh I tim terdiri dari 60 orang dan membutuhkan waktu 1 tahun. (E.S. Handbook, 1992)'
Perreiapan  Sistem  Pakar Daiam Bidang : Industri,  Pendidikan, Bisnis fati Sasongko Wibowo)
B.
1.
EDISI JANUARI2002, Volume VII, No. I
2. Aplikasi  lain yang terkait dengan hal diatas adalah Sistem  Pakar mengenai penjelasan soal-soal fisika sefia pemahaman teori lebih mendalam  dengan menggunakan mctoda pendekatan komputasi. (Ohlsson, 1992).
3. Aplikasi Sistern Pakar dalam bidang matematika  yang dilakukan oleh yibin dan Jian Xiang  tahun 1992. Sistem Pakar ini menyelesaikan  soal-soal Diferensial dan Integral yang diberi nama DIITS.  (Forcheri, 1995).
4. Studi Sistem  Pakar untuk proses belajar Fisika  dilakukan  oleh seorang dosen Fisika yang menempuh pendidikan 52 pada  salah satu perguruan tinggi di Jakarta.
Latar  belakang dari dilakukannya studi ini adalah  karena Fisika merupakan disiplin ilmu yang  sangat fundamental  yang menjadi dasar dari  sains dan teknologi.
Melihat kepentingan  tersebut, maka  para siswa/mahasiswa perlu menguasai ilmu ini, tapi kenyataannya sering  dianggap "momok" oleh sebagian besar siswa/ mahasiswa. Selai' itu juga kurangnya tenaga guru / dosen Fisika serta kurangnya sarana dan prasarana  yang diperlukan  dalam proses belajar n-rengajar Fisika, seperli alat  bantu  audio maupun visual.
Bertitik  tolak dari keadaan itu, maka dipilih salah satu altematif  untuk mengatasi masalah in, dengan  memanfaatkan teknologi kecerdasan  buatan, khususnya  sistem pakar yang memungkinkan untuk menganalisa  soal-soal dengan  menggunakan komputer. Dengan metoda ini, soal-soal Fisika dapat dijelaskan dan diselesaikan,  sehingga pemahaman teori dapat lebih mendalam.
Dalam  studi ini dibuat  aplikasi  Sistem Pakar yang mampu menyelesaikan persoalan rangkaian arus bolak-balik  yang terdiri dari komponen resistor, kapasitor  dan induktor baik seri maupun paralel.
Manfaat dari studi ini dapat  dijelaskan  sebagai berikut : - Bagi siswa./mahasiswa, mendapat latihan soal sebanyak mungkin, sefta membimbing mereka  dengan  menjadi problem solver  Fisika.
- Bagi tenaga pendidik (guru / dosen),  dapat  meringankan  beban dalam proses belajar mengajar, karena pendidik dapat lebih memusatkan perhatian  pada penyampaian teori yang lebih baik sehingga dapat  dicernakan  lebih baik oleh  siwa/mahasiswa.
Penerapan sistem pakar Dalam  Bidang : Indushi, n..aiaiLurl nGirlffio wibowo)

## C.
1.
EDISI JANUARI2002, Volume VII' No. I
Bagi institusi  pendidikan  terkait, dapat merupakan  suatu ciri khusus  (kelebihan  kekuatan) dalam mutu pendidikan, sehingga untuk jangka  panjang dapat mengikuti perkembangan teknologi yang lebih maju. (Paulus Veryadi, 1995).

## Penerapan Sistem Pakar  dalam Bisnis

## Sistem  Pakar  dalam pembelian
Sistem ini berfungsi  untuk menilai dan memilih pemasok (supplier) dengan pertolongan dan pengiriman barang secara optimal, dimanadalam hai ini menunjang pemasokyang potensial. Dalam hal operasional, maka sistem ini mempunyai  fungsi penasihat  kepada pembeli.
Sistem i ni m eringankan beban p embeli d alam p ekerjaannya se hari-hari, t erutama d alam pengambilan  keputusan untuk memilih pemasok.
Sistem  Pakar  mengenai  suku cadang  mesin percetakan
Sistem ini menunjang pengujian secara teknis dari pesanan langganan  dalam  mesin  cetak dan suku cadang  yang diinginkan.
Sistem  Pakar  mengenai konsultasi proglam bantuan  dari kredit bank
Sistem ini membantu  pada konsultasi tentang  program kredit bantuan pada institusi  publik'
Sistem  Pakar mengenai  strategi  perencanaan
Sistem ini berbasis  sistem penunjang  keputusan (Decision  Support System) untuk strategi perencanaan produk yang dikembangkan dari  integrasi sistem konvensional dan prototip
Sistem  Pakar.
Tabel 1. Angka perkembangan  expert sistem  per  tahun (Durkin, 1994) Tahun Angka 1 985 1 986 r987 i988
t992 50
350
1 100 2200 12500 z. J. 4. penerapan  Sistem  Pakar Dalam Bidang: Induski, Pendidikan, Bisnis $ati sasongko wibowo)
Bidang  pengembangan Sistem pakar : - hardware
- software  house / konsultan
- perguruan tinggi / institut  penelitian
- industri  mobil
- bank / asuransi
- kimia / farmasi
- industri metal
- umum
Hardware : - sistem konfigurasi
- mencari  kesalahan
Software  house / konsr-rltan : - memilih tool
- proyek  manajemen
- perkiraan  penawaran
Persuruan tinegi / institut  penelitian o Ekonomi perusahaan :
- penilian perusahaan  terhadap  pengontrol  pajak
- pemrosesan  pos
o  Kedokteran: ,
- pertolongan  pada kelahiran
- diagnose  kerusakan lever
- ortopedi  rahang
0 Ilmu sosial :
- analisa  angket
- teori  pengetahuan
o Ilmu bahasa :
- sistem  penerjemah
Penerapan  Sistem pakar Dul*. Aia*
EDISI JANUARI2002, Volume VII, No. I
- analisa bahasa
o Informatika:
- parser  generator
Industri mobil :
- diagnosa  kesalahan  dan perbaikan  kesalahan
- pelatihan (kaining)
Bank / asuransi :
- konsultasi klien  untuk asuransi jiwa
- konsultasi  pensiun
- pengendalian saham
- penilaian  cabang
- analisa bilans
Kimia / farmasi : - perencanaan mesin
- penggunaan mesin
- simulasi  proses  dan pengontrolan  proses
- diagnosa  kesalahan  dan perbaikan
- konsultasi  penggunaan pupuk
Industri metal :
- penempatan  orang pada  mesin
- penentuan menawaran (DIN - Norm)
- diagnosa  kesalahan  dan perbaikan  kesalahan
Umum:
- pemilihan produk
- diagnosakesehatan
- konsultasi  pengembalian  pajak
- konsultasi  manajemen
10 Penerapan sistem Pakar Dalam Bidang : Industri,  Pendidikan, Bisnis fati sasongko wibowo)
Aplikasi Sistem Pakar meliputi bidang  (John Durkin, 1994)
1. Agriculture
2. Business
3. Chemistry
4. Communications
5. Computer  systems
6. Education
l. Electronics
8. Engineering
9. Environmental
10. Geology
1 1. Image processing
1 2. lnformation management
Contoh lain dalam  Sistem Pakar :
MYCIN : Sistem Pakar bidang  kedokteran yang mendiagnosa infeksi  bakteri dan memberi rekomendasi p en gob atan. Dibuat oleh  Stanford University.
DENDRAL  : dalam bidang kimia dengan penggunaan struktur  molekul  dibuat oleh Stanford University.
xcoN : sistem ini membantu konfigurasi sistem komputer besar.
XSEL : sistem ini membantu karyawan bagian penjualan  dalam memilih  komponen sistem VAX (sistem komputer VAX i 1/730).
PROSPECTOR  : sistem ini membantu ahli geolgi  mencari  dan menemukan  deposit.
13. Law
14. Manufacturing
15. Mathematics
16. Medicine
17. Meteorology
18. Military
19. Mining
20. Power  systems
21. Science
22. Space
23. Transportation
Penerapan sistem Pakar Dalam Bidang : Industri,  pendidikan, Bisnis  (Jati sasongko wibowo)
EDISI JANUARI2002, Volume VII, No. 1
EL : sistem ini menganalisa sirkit elektronik yang  terbuat dari  transistor, dioda dan resistor'
Sistem ini dapat digunakan sebagai bantuan  dalam belajar  operasi sirkit elektronik dan rancangan.
SOpHIE : sistem ini membantu  mahasiswa  belajar memecahkan kesulitan sirkit elektronik' ; i
DELTA : sistem ini digunakan untuk membantu  personalia  dalam  pemeliharaan mesin lokomotif listrik diesel  dalam  memantau  mesin yang tidak berfungsi  baikdan membimbingnya i ke arah prosedur perbaikan.  Dikembangkan  oleh perusahaan  General Electric.
FOLIO : sistem ini menolong stok broker  danmanajer dalam menangani  investasi bagi kepentingan  langganan. Dirancang khusus untuk membantu para perencaflaan  keuangan untuk memperkecil kemungkinan kerugian  karena pajak, inflasi  atau faktor-faktor lainnya.
Rich E and Knight K, Artificial Intelligence Second Edition,McGraw-Hill, New York, 1991
Sandi Setyawan, Artificial Intelligence,  Andi Offset Yogyakarta, t993
Suparman,  Mengenal Artificial Intelligence,  Andi Offset  Yogyakarta ,lggl
http ://www. eng.upm. edu.mylhome/mdaud/publi c-htmvkb p5 612 I m7 .htrn
a1amBidang:Industri,Pendidikan,Bisnis(JatiSasongkoWibowo)