## ISSN N0. ( PRINT ) 2598-0823, ( ONLINE ) 2598-2893
Jurnal Pemasaran Kompetitif , Vol. 07, No.3 /Juni 2024
Volume 7 • Nomor 3 • Juni 2024 Pege ( Hal.) : 341 – 351
website: http://www.openjournal.unpam.ac.id/index.php/JPK © Universitas Pamulang DOI : 10.32493/jpkpk.v7i3.41320 JL.Surya Kencana No.1 Pamulang, Tangerang Selatan – Banten Licences : Telp. (021) 7412566, Fax (021) 7412491 http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ Email : jurnalmarketing.unpam@gmail.com Article info : Received: Januari 2024 ; Revised : April. 2024 ; Accepted: Mei. 2024

## Analisis Efektivitas Metode Pemasaran Secara Offline dan Online Terhadap Hasil Penjualan
I Wayan Purnama Adi Winata 1 ; I Made Artana 2 ; Putri Anugrah Cahya Dewi 3 1-3 Primakara University, Email: purnama.adi2001@gmail.com; madeartana88@gmail.com; cahya@primakara.ac.id
Abstrak. Penelitian ini bermaksud untuk mengamati perbandingan efektivitas pemasaran dalam penjualan secara offline dan online pada Viory Store. Untuk melihat secara jelas dampak pemasaran offline dan online terhadap penjualan yang ada. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kombinasi sequential exploratory. Untuk menjawab rumusan masalah digunakan metode kualitatif deskriptif dan metode kuantitatif deskriptif dengan menggunakan uji beda (independent sample T-test). Hasilnya, dalam metode pemasaran yang diukur dengan skala persentase, terdapat perbedaan antara metode pemasaran yang dilakukan secara offline dan online. Hasil uji beda rata-rata sampel bebas (independent sample T-test) menunjukkan hasil yang baik, dilihat dari nilai Sig. (2-tailed) yang sebesar 0,707 > 0,05. Hal ini berarti bahwa H0 diterima dan Ha ditolak. Jika H0 diterima, maka tidak ada perbedaan rata-rata hasil penjualan. Selanjutnya, jika melihat nilai thitung didapatkan nilai thitung<ttabel atau 0,380 < 2,074. Dapat disimpulkan tidak ada perbedaan secara rata-rata hasil penjualan antara penjualan offline dan penjualan online Viory Store.
Kata kunci: Efektivitas; Pemasaran; Penjualan.
Abstract. This study aims to observe the comparison of marketing effectiveness in offline and online sales at Viory Store. To see clearly the impact of offline and online marketing on existing sales. The research method used is a sequential exploratory combination approach. To answer the formulation of the problem, descriptive qualitative methods and descriptive quantitative methods are used using an independent sample T-test. As a result, in marketing methods measured by a percentage scale, there is a difference between marketing methods carried out offline and online. The results of the independent sample T-test show good results, seen from the Sig. (2-tailed) which is 0.707> 0.05. This means that H0 is accepted and Ha is rejected. If H0 is accepted, then there is no difference in average sales results. Furthermore, if you look at the tcount value, the tcount < ttable or 0.380 < 2.074. It can be concluded that there is no difference in average sales results between offline sales and online sales of Viory Store.
Keywords: Effectiveness; Marketing; Sales.

## ISSN N0. ( PRINT ) 2598-0823, ( ONLINE ) 2598-2893
Jurnal Pemasaran Kompetitif , Vol. 07, No.3 /Juni 2024

## A. PENDAHULUAN
Dewasa ini strategi pemasaran tumbuh dan beragam, hal ini terbentuk seiring dengan perkembangan sektor informasi dan teknologi. Pemasar tidak hanya menggunakan media konvensional untuk pemasaran. Sekarang pemasaran telah berkembang dengan penggunaan media modern dan interaktif, ini membuat strategi pemasaran semakin menarik (Keni, 2019). Ada dua metode pemasaran yang umum, yaitu pemasaran offline dan pemasaran online. Pemasaran offline adalah pemasaran yang bertemu langsung dengan pembeli, dan pembeli dapat berkomunikasi dua arah antara penjual dan pembeli (Kussudyarsana & Rejeki, 2020). Pemasaran online adalah bentuk usaha dari perusahaan untuk memasarkan produk dan layanan mereka dan untuk membangun hubungan antara perusahaan dan pelanggan melalui internet (Marcellina, 2021). Faktor yang mempengaruhi pemasaran offline adalah cara pemasar berinteraksi langsung dengan calon pelanggan dan pesan yang disampaikan mudah dipahami. Sedangkan pemasaran online adalah bagaimana konten yang kita buat bisa menarik calon pelanggan.
Munculnya e-commerce, perilaku pelanggan telah berubah. Mereka sebelumnya hanya berbelanja secara offline dengan datang langsung ke pusat perbelanjaan, pasar, atau toko itu sendiri, tetapi sekarang dapat dengan mudah melakukannya secara online dari kenyamanan rumah mereka sendiri. Persepsi pelanggan tentang jarak, harga, promosi, dan lokasi perusahaan sebelumnya sangat memengaruhi perubahan perilaku ini (Kotler, 2016). Salah satu alasan utama mengapa orang mulai beralih dari pembelian langsung ke pembelian online adalah kemudahan yang ditawarkan oleh toko online. Namun, meskipun banyak kemudahan yang ditawarkan, beberapa pelanggan tetap tidak memilih berbelanja online karena risiko penipuan dari segi kualitas dan sistem pembayaran (Fakri, 2016).
Di Indonesia sendiri ada banyak platform marketplace, diantaranya Tokopedia, Shopee, Bukalapak, Lazada, dan Blibli. Berdasarkan data Statista Market Insights, jumlah pengguna e- commerce di Indonesia mencapai 178,94 juta orang pada 2022. Jumlah tersebut meningkat 12,79% dibandingkan pada tahun sebelumnya yang sebanyak 158,65 juta pengguna. Menurut data Similarweb, pada Agustus 2022 situs Shopee menerima 190,7 juta kunjungan dari Indonesia. Angka ini meningkat 11,37% dibanding bulan sebelumnya, di mana kunjungan ke situs Shopee berjumlah 171,2 juta pada Juli 2022. Adapun, Bank Indonesia (BI) mencatat, nilai transaksi e-commerce di Indonesia sebesar Rp476,3 triliun pada 2022. Nilai itu didapatkan dari 3,49 miliar transaksi di e-commerce sepanjang tahun lalu (Helwig et al., 2022).
Viory Store adalah toko fashion yang berasal dari Bali. Tujuan pemasaran di Viory Store adalah untuk menarik calon pelanggan baru agar tercapai tujuan yang diharapkan, yaitu tercapainya atau melebihi target penjualan produk. Viory Store sudah menerapkan pemasaran untuk menarik calon pelanggan baru secara offline dan juga secara online. Untuk pemasaran offline, Viory Store mempunyai toko fisik sebanyak 3, 1 sebagai toko utama 2 sebagai toko cabang. Sedangkan untuk pemasaran secara online dilakukan melalui berjualan di marketplace Shopee dari April 2020. Dengan menerapkan pemasaran online, Viory Store bisa memperluas jangkauan pemasaran yang awalnya calon pelanggan berasal dari daerah Denpasar dan sekitarnya kini bisa menjangkau luar pulau Bali. Viory Store memiliki target penjualan bulanan sebesar 2500 baik secara offline maupun online. Menurut hasil penjualan selama 12 bulan terakhir, pemasaran offline yang mencapai target hanya 9 bulan dan untuk pemasaran online hanya 7 bulan yang mencapai target. Pemasaran offline dan online memiliki ketertarikan atau kelebihan masing-masing. Namun menurut hasil wawancara, Viory Store belum melakukan evaluasi metode pemasaran.
Berdasarkan hal tersebut, akan menarik untuk mengamati perbandingan efektivitas pemasaran dalam penjualan secara offline dan online. Dengan demikian, dapat terlihat secara jelas dampak pemasaran offline dan online terhadap penjualan yang ada. Terkait penelitian

## ISSN N0. ( PRINT ) 2598-0823, ( ONLINE ) 2598-2893
Jurnal Pemasaran Kompetitif , Vol. 07, No.3 /Juni 2024
mengenai perbandingan antara pemasaran offline dan, telah dilakukan beberapa penelitian. Oleh (Aufa, 2019), dalam penelitian yang berjudul “Efektivitas Metode Pemasaran Secara Online dan Offline Terhadap Hasil Penjualan” memberikan hasil penelitian bahwa metode pemasaran yang diukur dengan skala persentase, terdapat perbedaan yang signifikan antara metode pemasaran Islam yang dilakukan secara online dan offline yang dilakukan Kafana Store. Selanjutnya oleh (Kuzery & Septayuda, 2015), dalam penelitian yang berjudul “Efektivitas pemasaran Online Dalam Meningkatkan Omset Penjualan Nasabah pada Situs Penjualan Online Bina Darma” memberikan hasil penelitian bahwa terdapat hubungan yang kuat antara Pemasaran Online terhadap Omset penjualan. Terdapat pengaruh dari faktor lain selain Pemasaran Online terhadap omset penjualan sebesar 68,1%, faktor-faktor lain tersebut seperti kualitas informasi dan kualitas layanan. Pemasaran Online memiliki Pengaruh yang signifikan terhadap omset Penjualan.

## B. KAJIAN LITERATUR
Strategi berasal dari kata Yunani strategos, atau strategus dengan kata jamak Strategi. Strategos berarti jendral tetapi dalam Yunani kuno sering berarti pejabat negara dengan tugas yang luas (Salusu, 2021). Menurut Basu Swastha dan Irawan, strategi adalah suatu rencana utama untuk mencapai suatu tujuan (Irawan, 2020). Jadi strategi adalah suatu tindakan yang dilakukan terus-menerus sesuai dengan sudut pandang tertentu dalam rangka mencapai sebuah tujuan. Menurut Philip Kotler dalam (Aufa, 2019), pemasaran adalah suatu proses sosial dan manajerial individu dan kelompok untuk mendapatkan yang dibutuhkan dan inginkan dengan cara menciptakan serta mempertukarkan produk dan nilai dengan pihak lain. Sementara itu, American Marketing Association (AMA) mendefinisikan pemasaran ialah proses merancang dan menerapkan rencana penetapan harga, mempromosikan dan menyebarluasakn ide, barang dan jasa untuk menciptakan pertukaran yang memuaskan dari tujuan individu dan organisasi (Sudarsono, 2020). Jadi pemasaran bisa ditinjau sebagai suatu sistem dari kegiatan-kegiatan yang silih berhubungan, diperuntukan untuk merencanakan, memastikan harga, mempromosikan, dan mendistribusikan barang serta jasa kepada kelompok pembeli.
Dalam praktiknya, pasar dalam dunia usaha terdiri dari beragam kelompok pembeli. Oleh karena itu, seorang pengusaha harus cerdas dalam menentukan segmen yang akan dijadikan target. Selain itu, pengusaha juga harus pandai dalam menetapkan pasar sasaran yang tepat. Seorang pengusaha harus mampu memposisikan produknya di antara produk- produk pesaing. Setiadi menjelaskan bahwa faktor-faktor utama dalam strategi pemasaran adalah segmentasi pasar, penentuan target pasar, dan penentuan posisi produk perusahaan. Menurut (Rangkuti, 2013), bauran pemasaran adalah seperangkat yang digunakan perusahaan untuk mencapai tujuan pemasarannya di pasar sasarannya. Dari definisi tersebut dapat disimpulkan bahwa produk, harga, distribusi, promosi saling berhubungan, dimana unsur-unsurnya saling mempengaruhi. Upaya ini harus dikontribusikan secara efisien dan efektif, sehingga perusahaan atau organisasi tidak hanya memilih bauran yang tepat, tetapi juga mengoordinasikan berbagai elemen bauran pemasaran untuk mengimplementasikan program pemasaran. Produk, harga, lokasi, dan promosi adalah empat kelompok yang disebut sebagai 4P, yaitu Product, Price, Place, Promotion (Sefudin, 2014).
Pemasaran offline adalah untuk menginformasikan secara langsung kepada pelanggan terkait produk atau jasa apa yang dibutuhkan tanpa menunggu pelanggan mencari informasi tentang produk tersebut (Cahyono et al., 2017). Pemasaran online adalah bentuk pemasaran langsung yang paling cepat berkembang. Menurut Kotler dan Armstrong dalam (Marcellina, 2021), pemasaran online adalah bentuk bisnis yang dilakukan oleh perusahaan yang bertujuan untuk memasarkan produk dan jasanya dan juga membangun hubungan antara

## ISSN N0. ( PRINT ) 2598-0823, ( ONLINE ) 2598-2893
Jurnal Pemasaran Kompetitif , Vol. 07, No.3 /Juni 2024
perusahaan dan pelanggan melalui internet. Menurut Adibowo dan Fidowaty, efektivitas merupakan kondisi yang mempengaruhi suatu hal yang berkesan, kemajuan, keberhasilan usaha, tindakan, atau hal yang berlakunya, efekivitas mengacu pada dua kepentingan, yaitu secara teoritis maupun praktis, yaitu adanya ketelitian yang komprehensif dan mendalam dari efesiensi serta keuntungan untuk memperoleh masukan tentang produktivitas (Sanjaya, 2020).

## C. METODE PENELITIAN
Metode penelitian yang digunakan adalah metode penelitian kombinasi (Mixed Methods). Metode kombinasi merupakan pendekatan penelitian yang memadukan atau menggabungkan bentuk kualitatif dan kuantitatif. Dalam penelitian ini, metode yang digunakan adalah metode kombinasi sequential exploratory, yaitu kombinasi metode kualitatif terlebih dahulu untuk mengungkap peristiwa atau metode pemasaran yang digunakan Viory Store, dan metode kuantitatif untuk membandingkan keefektifan hasil pemasaran yang dilakukan Viory Store baik secara ofline dan online. Variabel yang digunakan adalah variabel yang terdapat dalam teori konsep pemasaran dan bauran pemasaran. Penulis percaya bahwa dengan menggunakan variabel-variabel tersebut, akan terlihat dengan jelas metode pemasaran yang dilakukan oleh Viory Store baik melalui offline maupun online.
Setelah melakukan deskripsi dan perbandingan terhadap metode pemasaran yang digunakan oleh Viory Store, data penjualan telah didokumentasikan dan dibagi menjadi dua kategori, yaitu penjualan melalui toko (offline) dan penjualan melalui Shopee (online). Data tersebut akan diolah dan diuji menggunakan statistik deskriptif untuk membandingkan efektivitas dari kedua jenis penjualan yang dilakukan oleh Viory Store. Jika penjualan dari kedua metode pemasaran tersebut mendekati atau bahkan melebihi target penjualan yang telah ditetapkan oleh toko Viory Store, hal ini akan menggambarkan bahwa metode pemasaran tersebut dilakukan secara efektif dan telah sesuai dengan yang dilakukan.
Sebelum melakukan uji beda independent sample T-Test dilakukan uji Normalitas dan uji Homogen data. Selanjutnya data hasil penjualan pemasaran offline dan online diuji hipotesis komparatif (uji beda) sampel bebas (independent sample T-Test). Uji Beda sampel bebas (independent sample T-Test) adalah alat analisis yang digunakan untuk menguji perbedaan rata-rata antara dua kelompok data atau sampel independen. Dengan tingkat kesalahan yang ditolerir (α) sebesar 5% maka akan dapat ditentukan apakah hipotesis nol (H0) diterima atau ditolak. Pengujian hipotesis dilakukan dengan membandingkan hasil pemasaran offline dan online.
Berikut rumusan hipotesis penelitian sebagai berikut: H0 = tidak terdapat perbedaan rata-rata penjualan dari pemasaran offline dengan online. Ha = terdapat perbedaan rata-rata penjualan dari pemasaran offline dengan online. Dalam uji beda independent sample T-test, dasar pengambilan keputusan dilihat dari nilai signifikansi (Sig 2-tailed) dengan toleransi 0,05 atau 5%. Sehingga hipotesis yang dibentuk adalah:
1.Jika nilai Sig. (2-tailed)> 0,05 maka H0 diterima dan Ha ditolak, yang berarti tidak ada perbedaan rata-rata penjualan dari pemasaran offline dengan online,
2.Jika nilai Sig. (2-tailed) < 0,05 maka Ha diterima dan H0 ditolak, yang artinya terdapat perbedaan rata-rata penjualan dari pemasaran offline dengan online.
Dan bisa juga dengan membandingkan nilai thitung dengan ttabel hasil dari analisis uji beda independent sample T-test antara pilihan mahasiswa secara offline dan online berikut: 1.Jika nilai thitung< ttabel atau - thitung > - ttabel maka H0 diterima dan Ha ditolak, yang artinya tidak terdapat perbedaan rata-rata antara penjualan dari pemasaran offline dengan online,

## ISSN N0. ( PRINT ) 2598-0823, ( ONLINE ) 2598-2893
Jurnal Pemasaran Kompetitif , Vol. 07, No.3 /Juni 2024
2.Jika thitung> ttabel atau - thitung < - ttabel maka Ha diterima dan H0 ditolak, yang artinya terdapat perbedaan rata-rata penjualan dari pemasaran offline dengan online.

## C. HASIL DAN PEMBAHASAN
Analisis Deskriptif Metode pemasaran Offline dan Online Viory Store
Tabel 1. Analisa Deskriptif Metode Konsep pemasaran Offline dan Online N No. Variabel Sub Variabel Pemasaran Offline Pemasaran Online Berbeda /Sama 1Segmentasi Geografis Sekitar Bali Seluruh Indonesia Berbeda Demografis Semua Calon Pelanggan Semua Calon Pelanggan Sama Psikografis Semua Calon Pelanggan di Bali Semua Pengunjung Shopee Berbeda 2Targeting Spesialisasi Produk Pakaian dan Aksesorisnya Pakaian dan Aksesorisnya Sama 3Positioning Distribusi Langsung Stok Barang Terbatas Stok Barang Lebih Banyak Berbeda Sumber: Data wawancara yang telah diolah (2023) Tabel 2. Analisa Deskriptif Bauran pemasaran Offline dan Online N No. Variabel Pemasaran Offline Pemasaran Online Berbeda/ Sama 1 Produk Semua pakaian dan aksesorisnya kulaitas terbaik Semua Pakaian dan Aksesorisnya Kulaitas Terbaik Sama 2 Harga Menyesuaikan dengan harga pesaiang Menyesuaikan dengan harga pesaiang Sama 3 Distribusi Sekitar Bali Seluruh indonesia dengan biaya kirim bervariasi tergantung jarak Berbeda 4 Promosi Pada hari-hari tertentu diadakan diskon seperti hari raya Idul Fitri dan hari raya Nyepi Pada event-event yang diadakan Shopee yang akan ditanggung oleh Shopee Berbeda
Sumber: Data wawancara yang telah diolah (2023)
Dalam konsep pemasaran, terdapat beberapa variabel yang menunjukkan perbedaan dalam metode pemasaran yang diterapkan oleh Viory Store baik dalam pemasaran offline maupun online . Jika dihitung dalam persentase, terdapat perbedaan sebesar 60% atau 3 dari 5 variabel, yaitu Geografis, Psikografis, dan Positioning dalam konsep pemasaran yang berbeda, antara pemasaran offline dan online yang diterapkan oleh Viory Store. Sementara itu, dalam bauran pemasaran, terdapat perbedaan sebesar 50% atau 2 dari 4 variabel dalam bauran pemasaran yang berbeda, yaitu dari Distribusi dan Promosi antara pemasaran offline dan online yang diterapkan oleh Viory Store.

## ISSN N0. ( PRINT ) 2598-0823, ( ONLINE ) 2598-2893
Jurnal Pemasaran Kompetitif , Vol. 07, No.3 /Juni 2024
Ini menggambarkan bahwa pemasaran yang dilakukan oleh Viory Store memiliki perbedaan yang signifikan antara pemasaran offline dan online . Meskipun ada kesamaan dalam spesialisasi toko dan produk, namun pendekatan yang digunakan dalam pemasaran offline dan online berbeda. Oleh karena itu, penulis yakin bahwa hasil pemasaran juga akan sedikit berbeda.
Hasil Penjualan Offline dan Online Viory Store Viory Store memiliki target penjualan yang sama antara pemasaran offline dan online . Pemasaran offline digunakan untuk menjaga kualitas dan pelayanan kepada pelanggan setia Viory Store. Sementara itu, pemasaran online digunakan untuk menarik pelanggan baru dan memperluas jangkauan pasar. Baik toko fisik maupun pemasaran online Viory Store menunjukkan kondisi yang baik dalam hal toko dan pelayanan. Oleh karena itu, pemilik Viory Store menetapkan target penjualan sebanyak 2500 produk terjual per bulan untuk pemasaran offline dan pemasaran online . Hal ini dilakukan karena pemasaran online ditujukan untuk mencari pelanggan baru di luar Bali atau yang berlokasi sangat jauh dari toko fisik. Dengan demikian, setiap bulannya Viory Store dapat memiliki pelanggan baru yang dapat menjaga bahkan meningkatkan target penjualan. Namun, berdasarkan data yang telah didokumentasikan, terdapat beberapa bulan yang tidak mencapai target yang diharapkan. Berikut adalah hasil penjualan secara offline yang telah dilakukan oleh Viory Store.
Tabel 3. Hasil Penjualan Offline Viory Store Bulan Mgg 1 Mgg 2 Mgg 3 Mgg 4 Total Avg Min Max November 627 591 542 642 2402 600.5 542 642 Desember 869 741 779 927 3316 829 741 927 Januari 776 584 576 752 2688 672 576 776 Februari 614 682 537 627 2460 615 537 682 Maret 726 714 648 676 3126 691 648 726 April 963 843 1520 1058 4384 1096 843 1520 Mei 806 725 712 811 3054 763.5 712 811 Juni 822 706 681 791 3000 750 681 822 Juli 724 691 678 742 2835 708.75 678 742 Agustus 693 623 638 649 2603 650.75 623 693 September 694 576 563 729 2562 640.5 563 729 Oktober 594 462 452 583 2091 522.75 452 594 Avg 742.33 661.50 693.83 748.92 2,876.75 CT : 9 Min 594 462 452 583 2091 TCT : 3 Max 963 843 1520 1058 4384 Sumber: Data yang telah diolah (2023) Ket:
Menurut tabel penjualan offline , Viory Store berhasil mencapai target selama 9 bulan dalam periode pengamatan, namun tidak mencapai target selama 3 bulan. Dalam hal efektivitas penjualan, Viory Store berhasil melakukan penjualan efektif sebesar 75% dalam setahun pengamatan melalui pemasaran offline . Dengan target penjualan 2500 unit perbulan, rata-rata Viory Store berhasil menjual sebanyak 2.876,75 unit perbulan melalui toko fisik. Hasil penjualan tersebut dapat dinilai cukup baik karena melebihi target sebanyak 376,75 unit perbulan.
CT = Capai Target TCT = Tidak Capai Target

## ISSN N0. ( PRINT ) 2598-0823, ( ONLINE ) 2598-2893
Jurnal Pemasaran Kompetitif , Vol. 07, No.3 /Juni 2024
Jika dianalisis lebih mendalam, terjadi peningkatan penjualan yang signifikan pada bulan April 2023 dengan jumlah 4384 unit. Bulan tersebut merupakan bulan yang tepat untuk merayakan hari raya Idul Fitri. Namun, penjualan paling rendah untuk pemasaran offline yang dilakukan oleh Viory Store terjadi pada bulan Oktober 2023 dengan jumlah 2091 unit. Hal ini disebabkan oleh pemindahan lokasi toko fisik pada bulan tersebut. Untuk penjualan rata-rata secara offline , Viory Store berhasil menjual banyak barang pada minggu keempat dengan rata-rata 748,92 unit, yang hampir sama dengan rata-rata penjualan pada minggu pertama sebesar 742,33 unit. Namun, penjualan rata-rata terendah terjadi pada minggu kedua dengan jumlah 661,50 unit. Dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa banyak konsumen yang melakukan pembelian langsung di toko fisik pada minggu pertama dan keempat, dengan asumsi bahwa semua pelanggan telah menerima gaji dan telah merencanakan pembelian mereka. Oleh karena itu, dapat disimpulkan bahwa pelanggan yang berbelanja di Viory Store adalah pelanggan setia yang telah mempersiapkan diri untuk berbelanja di toko tersebut, baik untuk pembelian baru maupun mengikuti tren.
Hasil penjualan secara online berbeda dengan penjualan offline , yaitu sebagai berikut.
Tabel 4. Hasil Penjualan Online Viory Store Bulan Mgg 1 Mgg 2 Mgg 3 Mgg 4 Total Avg Min Max November 473 395 362 467 1697 424.25 362 473 Desember 558 517 482 553 2110 527.5 482 558 Januari 508 452 411 526 1897 474.25 411 526 Februari 573 473 461 535 2042 510.5 461 573 Maret 726 714 648 676 2764 691 648 726 April 883 854 927 926 3590 897.5 854 927 Mei 884 831 822 893 3430 857.5 822 893 Juni 942 763 815 968 3488 872 763 968 Juli 869 814 759 871 3313 828.25 759 871 Agustus 753 681 679 721 2834 708.5 679 753 September 924 962 857 899 3642 910.5 857 962 Oktober 662 627 563 641 2493 623.25 563 662 Avg 729.58 673.58 648.83 723 2775 CT : 7 Min 473 395 362 467 1697 TCT : 5 Max 942 962 927 968 3642 Sumber: Data yang telah diolah
Ket:
Dari hasil penjualan yang dilakukan oleh Viory Store melalui Shopee selama periode pengamatan, terlihat bahwa hanya 7 bulan dari 12 bulan yang berhasil mencapai target penjualan. Sementara itu, 5 bulan lainnya tidak mencapai target yang ditentukan. Berdasarkan teori keefektifan penjualan, dapat disimpulkan bahwa hasil pemasaran secara online melalui Shopee yang dilakukan oleh Viory Store efektif sebesar 58,3% dari total periode pengamatan selama setahun. Rata-rata penjualan bulanan mencapai 2775 unit, sesuai dengan target yang telah ditentukan.
Dalam analisis yang lebih mendalam, penjualan rata-rata per minggu menunjukkan bahwa bulan November 2022 memiliki penjualan paling rendah, yaitu sebanyak 424,25 unit per minggu. Sementara itu, penjualan rata-rata tertinggi per minggu terjadi pada bulan September dengan jumlah 910,5 unit per minggu. Hal ini sesuai dengan hasil penjualan
CT = Capai Target TCT = Tidak Capai Target

## ISSN N0. ( PRINT ) 2598-0823, ( ONLINE ) 2598-2893
Jurnal Pemasaran Kompetitif , Vol. 07, No.3 /Juni 2024
bulanan, di mana penjualan paling sedikit terjadi pada bulan November 2022 sebanyak 1697 unit, dan penjualan paling banyak terjadi pada bulan September 2023 sebanyak 3642 unit. Untuk penjualan rata-rata terbesar secara online , Viory Store berhasil menjual banyak barang pada minggu pertama awal bulan dengan rata-rata 729,58 unit. Sedangkan penjualan rata- rata paling sedikit terjadi pada minggu ketiga sebesar 648,83 unit. Hal ini menunjukkan bahwa banyak konsumen melakukan pembelian di Shopee pada awal bulan setelah menerima gaji.

## Hasil Uji Hipotesis
Sebelum melakukan uji beda, dilakukan uji normalitas menggunakan SPSS . Hasil dari uji ini dapat dilihat pada output Test of Normality pada kolom Shapiro-Wilk .
T ests of Normality
Sumber: Data yang telah diolah (2023) Berdasarkan tabel 5 pada kolom Shapiro-Wilk dapat diketahui bahwa nilai signifikansi untuk pemasaran offline sebesar 0,103 dan 0,166 untuk pemasaran online . Oleh karena itu, dapat dinyatakan bahwa data hasil penjualan berdistribusi normal, karena nilai signifikasninya lebih dari 0,05.
Selanjutnya penghitungan uji homogenitas minat belajar siswa menggunakan uji Independent sample t-test . Berikut adalah hasil penghitungannya.
Tabel 6. Hasil Uji Homogenitas
Levene's Test for Equality of Variances F Sig. Hasil Penjualan Equal variances assumed 1.658 .211 Equal variances not assumed Sumber: Data yang sudah diolah (2023)
Berdasarkan tabel 6 dapat diketahui bahwa nilai signifikansi pada kolom sig . sebesar 0,211. Oleh karena itu, dapat disimpulkan bahwa data hasil penjualan di pemasaran offline dan online adalah homogen, karena nilai signifikansinya lebih dari 0,05. Selanjutnya, hasil uji hipotesis dengan uji beda)rata-rata dua sampel bebas ( independent sample T-test ) menunjukkan hasil yang serupa dengan analisis deskriptif.
Tabel 5. Hasil Uji Normalitas Tests of Normality
Metode Pemasaran Kolmogorov- Smirnov a Shapiro-Wilk Statistic df Sig . Statistic df Sig. Hasil Penjualan Pemasaran Offline .169 12 .200 * .886 12 .103 Pemasaran Online .190 12 .200 * .902 12 .166

## ISSN N0. ( PRINT ) 2598-0823, ( ONLINE ) 2598-2893
Jurnal Pemasaran Kompetitif , Vol. 07, No.3 /Juni 2024
Tabel. 7 Hasil Uji Beda Antara Penjualan Offline dengan Online
Independent Samples Test Levene's Test for Equality of Variances t-test for Equality of Means F Sig. t df Sig . (2- tailed ) Mean Differen ce Std. Error Difference 95% Confidence Interval of the Difference Lower Upper Hasil Penjualan Equal variances assumed 1.658 .211 .380 22 .707 101.750 00 267.41870 - 452.842 43 656.34 243 Equal variances not assumed .380 21.197 .707 101.750 00 267.41870 - 454.062 74 657.56 274
Sumber: Data yang telah diolah (2023)
Dalam pengambilan keputusan pertama dari hasil uji beda rata-rata sampel bebas antara hasil penjualan offline dan online yang dilakukan Viory Store, dilihat dari nilai Sig . (2- tailed ) memiliki nilai 0,707 < 0,05 yang artinya H0 diterima dan Ha ditolak. Maka berdasarkan hipotesa yang telah ditetapkan, jika H0 diterima, maka tidak terdapat perbedaan rata-rata hasil penjualan antara pemasaran offline dengan pemasaran online . Kemudian, jika dilihat dari nilai t hitung hasil dari uji beda rata-rata sampel bebas antara hasil penjualan offline dan online yang dilakukan Viory Store menghasilkan nilai t hitung <t tabel atau 0,380 < 2,074. Sehingga dapat diambil keputusan tidak terdapat perbedaan secara rata- rata hasil penjualan antara penjualan online dan penjualan offline Viory Store.

## E. KESIMPULAN
Hasil analisis yang dilakukan untuk mengevaluasi efektivitas pemasaran offline dibandingkan dengan pemasaran online oleh Viory Store menyimpulkan, dalam metode pemasaran yang diukur dengan skala persentase, terdapat perbedaan yang signifikan antara metode pemasaran yang dilakukan secara offline dan online oleh Viory Store. Metode yang dilakukan berbeda tapi bisa mencapai target. Jika dihitung dalam persentase, terdapat perbedaan sebesar 60% atau 3 dari 5 variabel, yaitu Geografis, Psikografis, dan Positioning dalam konsep pemasaran yang berbeda, antara pemasaran offline dan online yang diterapkan oleh Viory Store. Sementara itu, dalam bauran pemasaran, terdapat perbedaan sebesar 50% atau 2 dari 4 variabel dalam bauran pemasaran yang berbeda, yaitu dari Distribusi dan Promosi antara pemasaran offline dan online yang diterapkan oleh Viory Store
Group Statistics Metode Pemasaran N Mean Std. Deviation Std. Error Mean Hasil Penjualan Pemasaran Offline 12 2876.7500 587.85622 169.69947 Pemasaran Online 12 2775.0000 715.94566 206.67571

## ISSN N0. ( PRINT ) 2598-0823, ( ONLINE ) 2598-2893
Jurnal Pemasaran Kompetitif , Vol. 07, No.3 /Juni 2024
Selain itu, hasil uji beda rata-rata sampel bebas (independent sample T-test) juga menunjukkan hasil yang baik, dilihat dari nilai Sig. (2-tailed) yang sebesar 0,707 > 0,05. Hal ini berarti bahwa H0 diterima dan Ha ditolak. Berdasarkan hipotesis yang telah ditetapkan, jika H0 diterima, maka tidak ada perbedaan rata-rata hasil penjualan antara pemasaran offline dan pemasaran online. Selanjutnya, jika melihat nilai thitung dari uji beda rata-rata sampel bebas antara penjualan offline dan online yang dilakukan oleh Viory Store, didapatkan nilai thitung<ttabel atau 0,380 < 2,074. Oleh karena itu, dapat disimpulkan bahwa tidak ada perbedaan secara rata-rata hasil penjualan antara penjualan offline dan penjualan online Viory Store. Dari hasil jawaban dan hipotesis pada rumusan masalah dalam penelitian ini, dapat disimpulkan bahwa tidak terdapat perbedaan yang signifikan antara metode pemasaran offline dan online. Hasil penjualan dari kedua metode tersebut sangat bergantung pada visi, misi, tujuan, dan target pemilik usaha, yaitu Viory Store yang melakukan kegiatan pemasaran. Dalam kasus ini, Viory Store memilih pemasaran online sebagai penopang dalam pencarian pelanggan baru dan perluasan pasar, namun target penjualan difokuskan pada pemasaran offline. Oleh karena itu, penjualan online pada Viory Store masih perlu ditingkatkan agar lebih efektif.

## DAFTAR PUSTAKA
Aufa, Q. (2019). Efektivitas Metode Pemasaran Secara Online Dan Offline Terhadap Hasil Penjualan (Studi Pada Toko Helm Kafana Store). Thesis.
Cahyono, B., Haryono, A. T., & Malik, D. (2017). Analisa Kekuatan Strategi Pemasaran Melalui Online Marketing, Offline Marketing Dan Service Excellent Terhadap Loyalitas Konsumen Pt. Adinata Graha Raya Kaliwungu Dengan Kepuasan Konsumen Sebagai Variabel Intervening. 1–13.
Fakri, A. (2016). Pengaruh Online Customer Review Dan Rating Terhadap Kepercayaan Dan Minat Pembelian Pada Online Marketplace Di Indonesia.
Helwig, N. E., Hong, S., & Hsiao Wecksler, E. T. (2022). Statistik E-Commerce 2022. Badan Pusat Statistik.
Irawan, B. S. (2020). Manajemen Pemasaran Modern. Liberty.
Keni, W. K. S. D. (2019). Pengaruh Social Network Marketing (Snm) Dan Electronic Word Of Mouth (Ewom) Terhadap Minat Beli Pelanggan. Jurnal Manajemen Bisnis Dan Kewirausahaan, 2(6), 68–74. Https://Doi.Org/10.24912/Jmbk.v2i6.4910
Kotler, P. And K. K. L. (2016). Marketing Management. Upper Saddle River.
Kussudyarsana, K., & Rejeki, L. (2020). Pengaruh Media Sosial Online Dan Media Promosi Offline Terhadap Pemilihan Merek Produk Skincare Dan Klinik Kecantikan. Jurnal Manajemen Dayasaing, 22(1), 1–11. Https://Doi.Org/10.23917/Dayasaing.v22i1.10701
Kuzery, H., & Septayuda, I. (2015). Efektivitas Pemasaran Online Dalam Meningkatkan Omset Penjualan Nasabah Pada Situs Penjualan Online Bina Darma. 21–30.

## ISSN N0. ( PRINT ) 2598-0823, ( ONLINE ) 2598-2893
Jurnal Pemasaran Kompetitif , Vol. 07, No.3 /Juni 2024
Marcellina, C. V. (2021). Analisis Komparasi Tingkat Penjualan Para Pelaku Industri Kecil Menengah (Ikm) Kabupaten Tulungagung Dengan Sistem Pemasaran Offline Dan Online. Journal Of Chemical Information And Modeling, 53(9), 8–24. Http://Repo.Uinsatu.Ac.Id/Id/Eprint/22294 Rangkuti, F. (2013). Strategi Promosi Yang Kreatif Dan Analisis Kasus Integrated Marketing Communication. Pt. Gramedia Pustaka Utama. Https://Books.Google.Co.Id/Books?Id=Q5Rndwaaqbaj&Lpg=Pp1&Hl=Id&Pg=Pp1#v=O nepage&q&f=False
Salusu, J. (2021). Pengambilan Keputusan Stratejik. Pt. Gramedia Widiasarana Indonesia.
Sanjaya, A. B. (2020). Efektivitas Program Area Traffic Control System (Atcs) Dalam Meminimalisir Pelanggaran Lalu Lintas Di Kota Bandung. 14–38.
Sefudin, A. (2014). Redefinisi Bauran Pemasaran (Marketing Mix) “4P” Ke “4C” (Studi Kasus Pada Universitas Indraprasta Pgri). Applied Business And Economics Volume, 1(Marketing Mix), 17–23.
Sudarsono, H. (2020). Manajemen Pemasaran. Pustaka Abadi.