## Edcomtech
Submitted 22-05-2019 Accepted 28-08-2019
Corresponding Author Rudi Kurniawan krudi509@gmail.com
Implementasi Model Pembelajaran Flipped Classroom Guna Meningkatkan Interaksi Belajar Mahasiswa pada Mata Kuliah Manajemen Informasi dan E-Administrasi

## Thanthawi Ishak, Rudi Kurniawan, Zamzami Zainuddin
Program Studi Ilmu Administrasi Negara, Sekolah Tinggi Ilmu Administrasi (STIA) Nasional)

## Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi efektivitas interaksi mahasiswa dalam  pembelajaran  mata  kuliah  Manajemen  Informasi  dan  E-Administrasi dengan  menggunakan  metode  flipped  classroom  (Kelas  terbalik).  Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan pendekatan penelitian metode campuran. Kuesioner dan wawancara individu digunakan untuk mengumpulkan data. 29 responden dari peserta ajar diberikan kuesioner pada akhir semester dan 10 dari mereka dipilih untuk dilakukan wawancara secara individu. Data yang terkumpul dianalisis menggunakan statistik deskriptif dan analisis data menggunakan SPSS. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa peserta ajar memiliki persepsi positif dalam semua komponen interaksi dalam pembelajaran mata kuliah Manajemen Informasi  dan  E-Administrasi  menggunakan  menggunakan  metode  flipped classroom. Output dari penelitian ini telah memberikan kontribusi bagi sebuah perguruan tinggi  dalam mengimplementasikan digital pembelajaran inovatif flipped classroom dengan menggunakan media WhatsApp dan YouTube.
Kata Kunci: Flipped classroom, YouTube, WhatsApp, Interaksi belajar, Inovasi pembelajaran

## Abstract
This study aims to identify the effectiveness of student interaction in learning Information  Management  and  E-Administration  courses  using  the  flipped classroom method. This research was conducted using a mixed methods research approach. Questionnaires and individual interviews are used to collect data. 29 respondents from teaching participants were given a questionnaire at the end of the semester and 10 of them were selected to be interviewed individually. The collected data were analyzed using descriptive statistics and data analysis using SPSS. The results of this study indicate that teaching participants have positive  perceptions  in  all  components  of  interaction  in  learning  Information Management and E-Administration courses using the flipped classroom method. The  output  of  this  research  has  contributed  to  a  university  in  implementing digital learning innovative flipped classroom using WhatsApp and YouTube.
Keywords: Flipped  classroom,  YouTube,  WhatsApp,  Learning  interactions,
Learning innovation
Jurnal Kajian
Teknologi Pendidikan Volume 4, No 2, Oktober 2019
89-95

## PENDAHULUAN
Pesatnya
perkembangan teknologi informasi  saat  ini  menuntut  para  pengajar, guru  atau  dosen  untuk  mampu  berinovasi dan beradaptasi dalam penggunaan berbagai metode pembelajaran berbasis digital (Collins Halverson,  2018).  Oleh  karena  demikian, sudah  menjadi  tuntutan  bagi  para  pengajar baik  di  sekolah  maupun  perguruan  tinggi untuk  dapat  mengajarkan  peserta  didik generasi milenial sesuai dengan kebutuhan mereka ( learners needs ) yang sudah terbiasa menghabiskan waktu bersama gadget dalam mengakses  berbagai  informasi  dan  sumber pengetahuan. Salah satu model pembelajaran terbaru era digital adalah blended learning , yaitu  penggabungan  metode  pembelajaran dengan menggunaan media teknologi secara online terutama di luar kelas dan interaksi tatap muka ( face-to-face ) terutama di dalam kelas (Zainuddin  Keumala, 2018). Adapaun turunan dari metode blended learning ini disebut dengan metode flipped  classroom (Sergis,  Sampson,    Pelliccione,  2018). Metode  ini  tergolong  baru  ( novelty )  dalam dunia  pendidikan  namun  sudah  banyak dipraktikkan di berbagai institusi pendidikan dunia dan menghasilkan pembelajaran efektif dan  interaktif.  Meskipun  sebagai  model pedagogi  terbaru  ( emerging pedagogy ), kajian flipped classroom masih belum popular di  Indonesia.  Hal  ini  disebabkan  oleh  masih kurangnya  sumber  publikasi  yang  ditulis dalam Bahasa Indonesia.
Penelitian ini bertujuan untuk menggali potensi  implementasi  model flipped classroom dan media sosial WhatsApp sebagai upaya  meningkatkan  interaksi  mahasiswa dalam proses belajar-mengajar di perguruan tinggi Indonesia, terutama di luar kelas secara online. Di samping itu, penerapan model ini diharapkan  akan  mempu  memperkenalkan model pembelajaran terbaru pada perguruan tinggi di Indonesia dan menjadi referensi untuk kajian selanjutnya. Flipped  classroom secara sederhana  didefenisikan  sebagai  strategi pembelajaran  dimana  siswa  mempelajari materi bejalar melalui video sebelum masuk kelas dan hadir ke kelas untuk berdiskusi dan  saling  bertukar  gagasan  ( knowledge exchange ) (Blau  Shamir-Inbal, 2017).
Disamping  itu,  grup  WhatsApp  akan digunakan  dalam  penelitian  ini  sebagai platform  pembelajaran  untuk  diskusi  online dan  berbagi  materi  belajar  seperti  video, jurnal, buku atau referensi lainnya. Mahasiswa juga dapat berdiskusi dan mengakses bahan ajar kapan saja dan dimana saja. Penggunaan media  WhatsApp  sudah  sangat  familiar di kalangan mahasiswa sehingga akan memudahkan mereka mengakses berbagai materi dan berinteraksi langsung secara online  di  luar  kelas.  Pemanfaatan  model flipped  classroom, WhatsApp  dan  video YouTube  dalam  penelitian  ini  diharapkan mampu  membawa  pengaruh  positif  dalam mentransformasikan  model  pembelajaran konvensional  ke  model  pembelajaran inovatif  sesuai  dengan  abad-21.  Konsep ini  juga  diharapkan  dapat  membangun interaksi mahasiswa yang lebih intensif, baik antara mahasiswa dengan mahasiswa atau mahasiswa dengan dosesn di dalam kelas ataupun di luar kelas.

## Kajian Pustaka
Flipped classroom dalam bahasa Indonesia bisa  diterjemahkan  sebagai  “kelas  terbalik” adalah  strategi  pembelajaran  yang  sedang menjadi tren saat ini dan menjadi isu novelty di  berbagai  jurnal  internasional  bereputasi (Blau    Shamir-Inbal,  2017).  Dalam  model pembelajaran  ini,  pengajar  akan  merekam video mereka mengajar atau bisa juga mengadopsi  video  dari  berbagai  sumber seperti Khan Academy, TED-Ed, YouTube, BBC News,  National  Geographic  atau  VOA  News. Video yang telah direkam akan diunggah ke sebuah  platform  pembelajaran  baik  media sosia, Blog, Wiki atau Learning Management System (LMS)  (Jovanovic,  Mirriahi,  Gašević, Dawson,  Pardo, 2019). Dalam penelitian ini, penulis menggunakan grup WhatsApp sebagai platform  atau  media  belajar  di  luar  kelas. Berbagai video materi kuiah akan bagikan ke dalam platform ini lima hari sebelum dimulai dan  mahasiswa  diharuskan  mempelajarinya ( review ) sebelum datang ke kelas. Penelitian  ini  difokuskan  pada  interaksi mahasiswa dengan metode flipped classroom . Interaksi adalah komunikasi dan kerja sama di antara semua elemen. Di kelas, mahasiswa
dapat  membangun  interaksi  dengan  teman sejawat  ( peer-interaction ),  dosen  dan materi  ajar.  Banyak  sekali  penelitian  yang menekankan pentingnya interaksi mahasiswa dalam kegiatan belajar-mengajar, baik interaksi antar teman sejawat, interaksi dengan  pengajar,  dan  interaksi  dengan materi  pembelajaran.  Interaksi  di  antara semua  komponen  dalam  proses  belajar mengajar sangat diperlukan untuk mencapai tujuan  pembelajaran  (Asikainen,  Blomster, Virtanen,  2018).  Dalam  pembelajaran berbasis teknologi, interaksi memiliki peranan  yang  sangat  signifikan  untuk memperkuat  komunikasi  sosial  antara  siswa dan  pengajar  baik  di  kelas  maupun  di  luar kelas menggunakan berbagai media digital (Asfar  Zainuddin, 2015). Berbagai  kajian  sebelumnya  telah menyebutkan bahwa interaksi sosial peserta ajar  dalam  metode  pembelajaran  berbasis teknologi  lebih  efektif  dibandingkan  dengan interaksi  di  kelas  konvensional  tanpa penggunaan media teknologi. Peserta ajar di kelas konvensional hanya efektif berinteraksi secara fisik ( face-to-face ) saja di dalam kelas, tetapi terbatas di luar kelas (Lin, 2019). Dari berbagai literasi ini dapat diasumsikan bahwa interaksi sosial tidak akan berkurang ketika media teknologi diintegrasikan ke dalam kegiatan belajar-mengajar, terutama dalam model pembelajarn flipped classroom . Disamping  itu,  penggunaan  media teknologi  seperti  media  sosial,  LMS  atau video akan membantu siswa berinteraksi dengan mudah dengan semua komunitas baik di dalam maupun di luar kelas. Meskipun demikian, kurangnya interaksi siswa telah menjadi  masalah  krusial  dalam  proses belajar-mengajar di berbagai perguruan tinggi Indonesia saat ini. Satu studi menyebutkan bahwa  interaksi  pengajar-siswa  dan  siswa- siswa yang buruk cenderung membuat kegiatan belajar mengajar menjadi pasif dan tidak efektif (Ainin, Naqshbandi, Moghavvemi, Jaafar, 2015).
Kerangka Konsep Penelitian Dalam  penelitian  ini,  interaksi  mengacu pada teori Moore (1989) di mana peserta ajar membangun interaksi belajar antar sesama,
interaksi  dengan  pengajar,  materi  ajar dan  media  teknologi  baik  di  kelas  maupun atau  di  luar  kelas.  Dalam  pembelajaran flipped  classroom , mahasiswa sebagai peserta  ajar  juga  akan  berinteraksi  dengan keempat    elemen  tersebut.  Dalam  proses belajar-mengajar, interaksi antara siswa dan  instruktur  adalah  memiliki  peran  yang sangat  penting  untuk  membuat  suasana belajar aktif dan hidup (Blau  Shamir-Inbal, 2017). Melalui interaksi sesama peserta ajar, proses peer tutoring akan terjadi dimana setiap  mahasiswa  yang  meimiliki  kelebihan akan saling berbagi ilmu dengan teman sejawatnya. Interaksi siswa-siswa juga akan mendukung  pertukaran  informasi  antar sesame mereka, berkolaborasi menyelesaian masalah dan membantu mereka memahami isi pembelajaran (Zainuddin  Perera, 2018). Disamping itu, melalui interaksi peserta ajar- pengajar, umpan balik ( feedback ) dari seorang pengajar bisa langsung diberikan kepada siswa sehingga mereka dapat langsung mengetahui taraf  hasil  belajar  mereka.  Kesalahan  dan kekurangan dari siswa juga bisa langsung dapat diperbaiki  oleh pengajar (Esterhazy Damşa, 2019).
Semua interaksi belajar termasuk interaksi dengan materi ajar dan media teknologi akan meningkatkan  pemahaman  mereka  tentang materi  yang  mereka  pelajari.  Dalam  model pembelajaran flipped  classroom ini,  peserta ajar tidak hanya berinteraksi dengan teman mereka  atau  pengajar  secara  tatap  muka  di kelas  saja,  tetapi  juga  di  luar  kelas  melalui penggunaan media digital seperti Facebook, Twitter, Blog, atau Moodle (Zainuddin  Perera, 2018). Ini berarti bahwa model pembelajaran flipped classroom dapat membangun budaya belajar yang bukan hanya sesaat di kelas saja, tetapi  berkelanjutan  setelah  proses  belajar- mengajar di kelas berlangsung.
Interaksi dengan bahan ajar dan media teknologi di luar kelas akan mampu membantu peserta ajar untuk mempelajari materi secara mandiri  melalui  berbagai  sumber  seperti video  online  atau  Website  (Lai,  Hu,    Lyu, 2018). Para peserta ajar juga dapat membuat catatan tentang apa yang mereka pelajari di luar kelas untuk dibawa dan didisukusikan ketika  kelas  berlangsung.  Bergmann  dan
Sams  (2014)  menyebutkan  bahwa  dalam model pembelajaran flipped classroom , siswa tidak hanya menonton video ajar tetapi juga berinteraksi  dengan  video  seperti  dapat mengulangi video tersebut beberpa kali jika belum  menguasainya.  Mereka  juga  dapat berinteraksi  dengan  video  ajar  dimanapun dan kapanpun sebelum masuk kelas.
Desain  kerangka  konsep  peneltian  ini didasarkan  pada  Moore  Theory  (1989)  dan Hillman  et  al.  (1994)  untuk  mengeksplorasi interaksi belajar mahasiswa pada mata kuliah Manajemen  Informasi  dan  E-Administrasi dengan  menggunakan  pendekatan  model pembelajaran flipped  classroom .  Menurut Moore  (1989),  tiga  interaksi  mendasar harus ditetapkan untuk keberhasilan belajar mengajar  dengan  pembelajaran  berbasis teknologi: interaksi siswa-siswa, interaksi siswa-pengajar  dan  interaksi  siswa-materi ajar.  Hillman  et  al.  (1994)  menambahkan interaksi antar siswa dengan media teknologi bisa  menjadi  interaksi  keempat  untuk melengkapi  konsep  Moore.  Semua  interaksi ini  adalah  elemen  yang  sangat  signifikan untuk  diterapkan  dalam  pendekatan flipped classroom di mana teknologi digunakan sebagai media untuk membagikan materi ajar sebelum masuk kelas dan membangun interaksi onlineantar sesama siswwa di luar kelas
METODE Penelitian ini bertujuan untuk mengimplementasikan  model  pembelajaran flipped  classroom pada  mata  kuliah Manajemen  Informasi  dan  E-Administrasi selama 14 kali pertemuan, dan mengidentifikasi  persepsi  mahasiswa  dalam hal  interaksi  belajar  baik  di  kelas  maupun di luar kelas. Penelitian ini dilaksanakan pada Sekolah Tinggi Ilmu Administrasi (STIA) Nasional. Mata kuliah Manajemen Informasi dan  E-Administrasi  adalah  salah  satu  mata kuliah wajib yang harus diambil oleh seluruh mahasiswa pada perguruan tinggi ini.
Desain metode campuran ( Mixed-method ) diimplementasikan  sebagai  metodologi penelitian. Menurut Creswell, (2008), desain penelitian metode campuran adalah prosedur untuk  mengumpulkan,  menganalisis,  dan
"mencampur"  metode  kuantitatif  dan kualitatif  dalam  satu  studi  atau  serangkaian studi  untuk  memahami  masalah  penelitian. Dalam  memilih  sampel  penelitian,  peneliti menggunakan metode purposive sampling dimana  sampel  diambil  dengan  sengaja  dan ditentukan  oleh  beberpa  kriteria  khusus, antara  lain;  belum  pernah  berpengalaman dengan metode belajar flipped  classroom , mahasiswa  kelas  Manajemen  Informasi  dan E-Administrasi  dan  data  mendalam  bisa didapatkan  dari  sampel  ini.  Kesluruahan mahasiswa berjumlah 29 orang, 19 laki-laki dan  10  perempuan,  berpartisipasi  dalam menjawab kuesioner di akhir proses belajar- mengajar atau di akhir semester. Disamping itu,  10  sampel  terdiri  dari  5  laki-lai  dan  5 perempuan  dipilih  untuk  diwawancarai ( interview )  guna  memperoleh  data  secara mendalam  tentang  pengalaman  belajar flipped classroom . Kuesioner  survey  untuk  data  kuantitatif yang digunakan terdiri dari lima tingkat item Liker scale (1)  Sangat  tidak  setuju  (STS),  (2) Tidak  setuju  (TS),  (3)  Netral  (N),  (4)  Setuju (S), (5) Sangat Setuju (SS). 10 item kuesioner dikategorikan menjadi empat bagian; 2 item untuk interaksi antar sesama peserta ajar, 4 item untuk interkasi peserta ajar-pengajar, 2 item untuk interaksi peserta ajar-materi ajar dan  2  item  lainnya  untuk  interaksi  peserta ajar-teknologi.  Kuseioner  ini  terlebih  dahulu diberikan pada 10 mahasiswa untuk menguji reliabitas  dan  mengumpulkan  umpan  balik mereka  mengenai  item  kuesioner.  Hasil dari  uji  reliabilitas  ini  menunjukkan  alpha Cronbach 0,874. Dengan demikian, kuesioner dalam  penelitian  ini  dianggap  reliabel  dan dapat diandalkan dalam pengumpulan data. Selain itu, untuk menguji validitas, Item kuesioner juga telah diperiksa oleh para pakar untuk memperoleh masukan. Oleh karena itu, kuesioner  juga  dianggap  valid  atau  relevan dengan konteks penelitian ini.
Dalam  penelitian  ini,  peneliti  menganalisis kedua  data  secara  terpisah,  dimulai  dengan data  kuantitatif  dan  selanjutnya  diikuti  oleh data kualitatif. Model analisis ini disebut dengan Explanatory  Sequential  Design , ini berarti bahwa analisis data kualitatif akan membantu mendukung dan menguraikan analisis
mendalam  tentang  data  kuantitatif  (Creswell, 2008). Data kuesioner dianalisis dalam statistik deskriptif menggunakan perangkat lunak SPSS. Tujuannya  adalah  untuk  meringkas  set  data tertentu  untuk  tampilan  grafis.  5  skala  Likert dari  kuesioner  diinterpretasikan  dalam  data ordinal untuk menentukan bahwa satu skor lebih tinggi dari yang lain. Data ordinal biasanya ditafsirkan  sebagai  satu  skor  lebih  tinggi  dari yang lain dan bukan jarak antara titik. Disamping itu,  hasil  analisis  juga  dilaporkan  dengan persentase, Mean ( M ) dan Standar Deviasi ( SD ). Analisis wawancara penelitian ini menggunakan langkah step-wise  design yang dijelaskan oleh Patton (2002). Prosesnya terdiri dari tiga langkah:  (1)  Mengumpulkan  data  mentah; hasil wawancara verbal ditranskripsikan dalam teks,  (2)  Mengklasifikasikan  data  mentah  ke dalam  tema  atau  ketegori,  (3)  Melaporkan dan menginterpretasikan laporan akhir secara deskriptif sesuai dengan tema .
HASIL DAN PEMBAHASAN Penemuan dari penelitian ini dimulai dengan analisis survei kuesioner dalam bentuk kuantitatif  dilanjutkan  dengan  wawancara sebagai data kualitatif. Dari hasil analisis secara demografi,  29  siswa  menyelesaikan  survey terdiri  dari  19  laki-laki  dan  10  perempuan, dan 10 mahasiswa terlibat dalam interview, terdiri dari 5 laki-laki dan 5 perempuan.
Analisis kuantitatif Dalam  analisis  survei  kuesioner,  peneliti membagi  bagian  ini  menjadi  empat  bagian yaitu  interaksi  antar  sesama  pengajar  (Item 1-2),  interaksi  dengan  pengajar  (Item  36), interaksi  dengan  materi  ajar  (Item  7-8)  dan interaksi dengan media teknologi (9-10) (lihat Tabel 1- Tabel 4).
Interaksi sesama peserta ajar Analisis  quesinoner  ini  dimulai  dengan item 1-2 mengenai interaksi antar sesama peserta ajar. Analisis dari Item 1 menunjukkan bahwa  lebih  dari  90%  responden  menjawab positif bahwa metode flipped classroom dapat membangun interaksi belajar antar sesama mereka baik secara tatap muka di dalam kelas maupun secara online di luar kelas melalui grup
WhatsApp. Nilai rata-rata ( M = 4.24, SD = 0.636) dari  penelitian  ini  juga  menunjukkan  bahwa telah terbangun interaksi yang baik antar peserta  ajar  selama  proses  belajar-mengajar berlangsung. Temuan ini membuktikan bahwa penerapan  flipped  classroom  dengan  media belajar  video  YouTube  dan  grup  WhatsApp tidak mengurangi interaksi sosial mereka dalam belajar. Selain itu, item 2 menunjukkan bahwa mayoritas responden secara positif menyatakan bahwa mereka dapat belajar dan bertukar ide dengan teman sejawat baik di kelas maupun di luar kelas. Nilai rata-rata ( M = 4.31, SD = 0.66) respon  para  responden  juga  menunjukkan citra positif terhadap item ini. Tabel 1 berikut merangkum  analisis  respon  peserta  ajar tentang pengalaman berinteraksi antar sesama mahasiswa  selama  proses  belajar-mengajar berlangsung dengan persentase, rata-rata ( M ) dan standar deviasi ( SD ).

## Tabel 1. Analisis statistik deskriptif responden terhadap interaksi belajar antar peserta ajar
Item M SD Interaksi antar sesama peserta ajar 1. Belajar dengan metode flipped classroom membuat saya lebih banyak berinteraksi dengan siswa lainnya baik di kelas maupun di luar kelas 4.24 .636 2.  Saya merasa banyak belajar dari siswa lain baik di kelas maupun di luar kelas 4.31 .66
Temuan  ini  membuktikan  bahwa  metode flipped  classroom atau metode  flipped classroom telah mampu membentuk interaksi sosial yang kuat di antara peserta ajar di mana mereka dapat belajar, mengajar dan bertukar pengetahuan  satu  sama  lain,  bukan  hanya secara  tatap  muka  saja  di  kelas,  tetapi  juga secara  online  di  luar  kelas.  Metode flipped classroom telah  membantu  peserta  ajar yang memiliki kemampuan akademik rendah untuk  belajar  dan  bertanya  kepada  teman
sejawat mereka yang memiliki kemampuan di atas mereka, dan kegiatan ini disebut dengan peer-tutoring .
Interaksi dengan pengajar Item  3  menunjukkan  bahwa  86.2% responden merespons positif bahwa mereka dapat  berinteraksi  dengan  pengajar  tidak hanya  di  kelas,  tetapi  juga  di  luar  jam  kelas melalui  grup  media  sosial  WhatsApp. Namun, hasil ini tidak menunjukkan respons positif  yang  terlalu  tinggi.  Demikian  juga, skor  rata-ratanya  ( M = 3.83, SD =  0.468) menunjukkan bahwa siswa tidak sepenuhnya puas  dengan  partisipasi  pengajar  di  luar kelas  secara  online  dan  tingkat  persentase ini  bisa  dianggap  moderat.  Oleh  karena itu,  peneliti  menyarankan  bahwa  pengajar yang mengimplementasikan metode pembelajaran flipped  classroom untuk dapat  mengalokasikan  waktu  mereka  untuk berinteraksi dengan siswa di luar jam kelas secara online baik melalui media sosial, Blog, atau Moodle.
Selanjutnya,  Item  4  melaporkan  bahwa 86% siswa mencatat bahwa pengajar mereka sabar dalam menjelaskan materi ajar yang sedikit  dianggap  sulit  untuk  dipahami. Demikian juga, skor rata-rata ( M = 3.86, SD = 0.516) juga menunjukkan bahwa persentase item ini adalah sedang. Peneliti juga menyarankan  kembali  bahwa  para  pengajar yang mengimplementasikan metode ini untuk mampu  meningkatkan  kesabaran  dalam menjelaskan konsep-konsep atau materi ajar yang sedikit rumit kepada siswa. Untuk item 5, 90% siswa secara positif menyatakan bahwa umpan  balik  ( feedback )  yang  diberikan  oleh dosen  di  kelas  meningkatkan  pemahaman mereka tentang materi yang mereka pelajari ( M = 4.24, SD = 0.636).
Selanjutnya, item 6 menunjukkan bahwa 90% siswa merespons positif bahwa pengajar dapat  menjawab  pertanyaan  mereka  tepat waktu. Nilai rata-rata ( M = 4.17, SD = 0.602) juga  menunjukkan  nilai  positif  bahwa responden  puas  dengan  respon  pengajar terhadap  pertanyaan  mereka.  Temuan  ini membuktikan  bahwa  para  peserta  ajar  dan pengajar atau dosen memiliki interaksi yang baik dalam kegiatan Tanya-jawab baik di kelas
maupun di luar kelas. Temuan ini menunjukkan bahwa  interaksi  antara  siswa  dan  pengajar telah terbangun secara interaktif. Di samping itu,  laporan  ini  juga  menunjukkan  bahwa pengajar  juga  telah  berhasil  memberikan umpan  balik  ( feedback )  kepada  siswa sebagai proses penilaian formatif ( formative assessment ) guna meningkatkan kemampuan akademik siswa (Lihat Tabel 2 berikut).
Tabel 2. Analisis statistik deskriptif responden terhadap interaksi belajar
peserta ajar - pengajar Item M SD Interaksi dengan pengajar 3.  Pengajar meluangkan waktunya untuk berinteraksi dengan kami secara online di luar kelas 3.83 .468 4.  Pengajar sabar dalam menjelaskan materi yang sulit kami mengerti 3.86 .516 5.  Feedback atau masukan yang diberikan pengajar membantu saya belajar lebih baik 4.24 .636 6. Saya puas berinteraksi dengan pengajar pada kelas ini 4.17 .602 Interaksi dengan materi ajar Analisis  dari  item  7  menunjukkan  bahwa 93% siswa memberikan respon positif bahwa mereka  dapat  dengan  mudah  berinteraksi dengan materi video ajar di luar kelas. Video ajar dapat dipelajari sesuai kebutuhan mereka  seperti,  menghentikan  sementara ( pause )  atau  memutar  ulang  ( replay )  video tersebut.  Temuan  ini  didukung  dengan pernyataan Bergmann dan Sams (2014) yang menyatakan penggunaan istilah "berinteraksi dengan  video"  pada  pembelajaran flipped classroom bukan hanya sekedar "menonton video",  tetapi  juga  mengontrol  video  kuliah tersebut  sesuai  dengan  kebutuhan.  Bahkan video  tersebut  dapat  ditonton  dimana  saja dan  kapan  saja,  dan  setiap  siswa  memiliki kemampuan  berbeda  dalam  memhami ceramah  kuliah  dari  pengajar  mereka, maka video rekaman ajar tersebut sangat
bermanfaat  bagi  para  peserta  ajar  dengan ragam tingkatan kecerdasan dalam menyerap pelajaran.
Selain itu, item 8 menunjukkan bahwa 90% peserta ajar memberikan respon positif bahwa mereka  dapat  dengan  mudah  membuat catatan sambil menonton video pelajaran di luar jam pelajaran ( M = 4,35, SD = 1,050). Dari penemuan ini, peneliti dapat menyimpulkan bahwa dengan menonton video ceramah di  luar  kelas,  siswa  dapat  dengan  mudah membuat catatan sebelum dating ke kelas dan lebih siap untuk berdiskusi atau bertanya jawab ketika di kelas nantinya (Lihat Tabel 3 berikut).
Tabel 3. Analisis statistik deskriptif responden terhadap interaksi belajar
peserta ajar – materi ajar Item M SD Interaksi dengan materi ajar 7. Menggunakan video ajar
YouTube sebelum/ di luar kelas membuat saya mampu mengontrolnya sesuai kebutuhan saya seperti pause , stop , replay atau fast-forward
(percepat/ perlambat) 4.26 .649 8. Belajar menggunakan video ajar YouTube sebelum/ di luar kelas membuat saya lebih mudah untuk meembuat catatatan sebelum datang ke kelas 4.21 .620

## Interaksi dengan media teknologi
Untuk interaksi antara siswa dengan media teknologi,  peneliti  menemukan  jawaban responden bahwa menyebutkan bahwa 87% siswa  merespons  positif  bahwa  teknologi online membuatnya membuat mereka mduah untuk berinteraksi dengan siswa lain terutama di  luar  kelas  secara  online  (item  9).  Dengan kata lain, dengan pemanfaatan media digital seperti WhatsApp, siswa akan dengan mudah menjalin interaksi di luar kelas dengan teman sejawat  mereka,  pengajar,  atau  materi  ajar dari berbagai sumber online. Selanjutnya, item 10 juga menyebutkab bahwa 91% siswa yang sangat tidak setuju bahwa penggunaan media teknologi  dalam  pembelajaran  membuat
mereka lebih mudah untuk berkomunikasi dengan  pengajar  mereka  atau  dosen.  Tabel 4 berikut merangkum analisis respon peserta ajar  tentang  pengalaman  berinteraksi  antar mahasiswa dengan materi ajar selama proses belajar-mengajar berlangsung dengan persentase, rata-rata ( M ) dan standar deviasi ( SD ).
Tabel 4. Analisis statistik deskriptif responden terhadap interaksi belajar
peserta ajar – media teknologi Item M SD Interaksi dengan media teknologi 9.  Penggunaan media teknologi membuat saya lebih mudah berinteraksi dengan siswa lainnya terutama di luar kelas 4.31 .66 10.  Penggunaan media teknologi membuat saya lebih mudah berkomunikasi dengan pengajar terutama di luar kelas 4.14 .693
Dari  10  item  analisis  data  questioner  ini, dapat  disimpulkan  bahwa  hampir  semua peserta  ajar  memiliki  interaksi  yang  baik atau  positif  dengan  semua  elemen  interaksi yang  dicetuskan  oleh  Moore  (1989),  baik antar  mahasiswa  sendiri  ( peer-interaction ), dosen  ( learner-instructor  interaction ),  bahan ajar  ( learner-content  interaction )  dan  media teknologi  ( learner-technology  interaction ). Interaksi ini tidak hanya terbangun di dalam kelas saja, tetapi juga  juga di luar kelas.
Analisis data kualitatif Pendekatan  kualitatif  ditujukan  sebagai metode untuk melakukan penelitian yang lebih mendalam tentang persepsi mahasiswa dalam hal  interaksi  mereka  dalam  pembelajaran flipped classroom . Analisis ini juga digunakan untuk mendukung hasil kuantitatif dari survei /kuesioner sebelumnya. Sampel yang diambil dalam  wawancara  ini  adalah  sepuluh  orang mahasiswa. Para mahasiswa ini diminta untuk menggambarkan interaksi mereka selama belajar melalui metode flipped  classroom . Empat  tema  umum  muncul  selama  analisis wawancara ini dan sangat relevan dengan interaksi  model  Moore  (1989),  yaitu:  (1)
interaksi  antar  sesama  peserta  ajar  atau mahasiswa,  (2)  interaksi  dengan  pengajar atau dosen, (3) interaksi dengan materi ajar dan (4) interaksi dengan media teknologi.

## Interaksi belajar antar sesama peserta ajar
Interaksi dengan teman sekelas atau sejawat  dinilai  sangat  penting  dalam proses  belajar-mengajar  terutama  pada perguruan  tinggi.  Seperti  yang  dinyatakan oleh  Nguyen,  Cannata  dan  Miller  (2018), kurangnya interaksi antar teman sejawat akan membuat kegiatan belajar-mengajar menjadi tidak efektif dan pasif karena mereka tidak  memiliki  kesempatan  untuk  melatih pikiran kritis mereka, menyelesaikan masalah dalam  kelompok  atau  bertukar  gagasan. Secara khusus, semua responden wawancara dalam penelitian ini mengakui bahwa metode flipped  classroom telah sukses membangun interaksi  yang  aktif  antar  teman  sejawat dalam kegaiatn belajr-mengajar mata kuliah Manajemen  Informasi  dan  E-Administrasi, baik interaksi di dalam kelas maupun secara virtual  di  luar  kelas.  Contoh  model  respon positif seorang responden wawancara adalah sebagai berikut:
"Saya sangat setuju, dalam metode belajar ini, saya memiliki kesempatan untuk berbicara lebih banyak dibandingkan dosen dan lebih banyak berdiskusi dengan teman- teman,  artinya  tidak  pasif  hanya mendengarkan ceramah dosen saja" Respon  positif  lainnya  adalah  kegiatan diskusi dan interaksi di luar kelas, terutama online  melalui  grup  WhatsApp.  Beberapa model respon positif terhadap tema ini adalah sebagai berikut:
“Metode belajar ini sangat bagus, membuat kami memiliki lebih banyak waktu untuk berdiskusi dengan teman- teman baik di dalam maupun di luar kelas,  bisa  lebih  banyak  waktu  untuk bertukar pikiran” Disamping  itu,  beberapa  responden  juga menyebutkan  bahwa  setelah  memepelajari video  materi  pembelajaran  di  luar  kelas, mereka dapat menyiapkan catatan pertanyaan untuk dibawa dan didiskusikan di kelas.
Interaksi dengan pengajar Selain itu, melalui metode flipped classroom, siswa memiliki lebih banyak kesempatan  untuk  berinteraksi  dengan dosen.  Hal  in  sesuai  dengan  pernyataan Zainuddin  dan  Perera  (2019)  bahwa  dalam konteks kegiatan belajar-mengajar, interaksi antara  siswa  dan  pengajar  memiliki  peran yang  sangat  penting  dalam  memberikan kontribusi  prestasi  emosional,  sosial  dan akademik  kepada  siswa.  Siswa  juga  akan menunjukkan  rasa  nyaman  ( comfortable ), percaya diri ( confident ) dan senang ( fun ) jika interaksi  dengan  pengajar  berjalan  dengan baik.  Dari  hasil  analisis  wawancara  dalam penelitian  ini,  para  responden  menyatakan secara bahwa dengan metode flipped classroom memberikan  kesempatan  yang banyak bagi mereka untuk berdiskusi dan berinteraksi dengan dosen mereka dan sangat membantu mereka meningkatkan kualitas diri melalui feedback yang diberikan dosen secara langsung baik kelompok maupun individu. “Ketika  saya  keliru  menjelaskan suatu konteks, dosen akan langsung memberikan koreksi tanpa menyalahkan  pernyataan  saya,” ujar salah seorang responden. Pernyataan  lain  diungkapkan  oleh  saalah satu  responden  yang  membandingkan pengalamannya  berinteraksi  dengan  dosen pada kelas flipped classroom ini dengan kelas metode tradisional lainnya.
Sementara  seorang  responden  lain menyatakan  bahwa  penilaian  formatif ( formatif  assessment )  atau  kuis  harian  di setiap  memulai  kelas  telah  memotivasi mereka untuk mempelajri video ajar sebelum masuk kelas.
Interaksi dengan materi atau bahan ajar Selain  interaksi  dengan  pengajar, mahasiswa  juga  dapat  menjalin  interaksi yang  baik  dengan  materi  pembelajaran  dari berbagai  sumber  terutama  video  YouTube. Rekaman  video  ajar  dalam  YouTube  sangat membantu mereka mengulang materi sesuai dengan  kebutuahn  mereka,  kapanpun  dan dimanapun  sebelum  kelas  berlangsung. Hampir  semua  responden  menyebutkan
bahwa  mereka  dapat  dengan  mudah memahami konten dalam video materi tersebut dengan mengulang sesuai kebutuhan dan  membuat  catatan  pertanyaan  untuk didiskusikan  di  kelas.  Contoh  pernyataan positif responden adalah sebagai berikut: "Materi yang diupload dalam YouTube bagus dan sangat mudah dipahami, tidak membosankan untuk ditonton, saya bisa menonton dengan cara saya sendiri, menulis catatan, puase dan replay sebentar ketika saya tidak mengerti" Responden lain juga menyebutkan tentang durasi video ceramah yang singkat membuat mereka mudah memahami isi dari video tersebut dan tidak membosankan. Pernyataan positif  lainnya  datang  dari  mahasiswa  yang sibuk bekerja atau part-time student dimana penggunaan penggunaan video ajar YouTube sangat membantu mereka mengulang kembali pelajaran setelah kelas usai atau saat mereka berada di tempat kerja.
Interaksi dengan media teknologi Implementasi metode  flipped  classroom pada  kelas  Manajemen  Informasi  dan E-Administrasi ini juga membuat mahasiswa lebih mengenal dan terbiasa menggunakan teknologi sebagai media dan sumber belajar. Mahasiswa dapat dengan mudah mengakses materi  pembelajaran  di  luar  kelas  dari berbagai sumber digital seperti video online YouTube  dan  berbagai  sumber  Website lainnya.
Sementara responden
lainnya menyebutkan bahwa ini adalah pengalaman pertama  kalinya  menggunakan  media teknologi seperti YouTube dan grup WhatsApp dalam kegiatan belajar di universitas. Biasanya  interaksi  dengan  mahasiswa  atau dosen  pengajar  hanya  berlangsung  di  kelas saja secara tatap muka.
“Ya,  sekarang  saya  lebih  banyak  tau tentang berbagai materi pembelajaran di  YouTube  dan  di  web  yang  bisa saya pelajari kapan saja, tanpa harus menunggu informasi atau bahan kuliah dari dosen”

## SIMPULAN
Kesimpulan  yang  dapat  diambil  dari peneltian sederhana ini adalah implementasi model  pembelajaran flipped  classroom telah sukses membangun budaya interaksi yang baik dengan semua elemen baik antar sesama peserta ajar, dengan pengajar, materi ajar  dan  media  teknologi.    Persepsi  positif responden tidak  hanya  dikonfirmasi  dari data  kuesioner  saja,  tetapi  juga  dari  hasil wawancara  dengan  beberapa  responden. Hasil temuan dari peneltian ini sangat relevan dengan  teori  Moore  (1989)  dan  Hillman  et al.  (1994)  yang  menyebutkan  bahwa  dalam proses  belajar-mengajar,  interaksi  seluruh elemen  dalam  komunitas  pembelajaran seperti interaksi siswa-siswa, interaksi siswa- pengajar,  interaksi  siswa-materi  ajar  dan interaksi siswa-teknologi memiliki peran yang sangat  signifikan  dalam  kesuksesan  belajar siswa  baik  emosional  maupun  akademik. Membangun interaksi pada semua elemen ini akan meningkatkan kualitas kegiatan belajar mengajar  semakin  produktif  dan  interaktif. Temuan  dari  penelitian  ini  sejalan  dengan banyak  penelitian  sebelumnya  tentang implemantasi  metode flipped  classroom di dimana  peserta  ajar  mampu  membangun interaksi belajar yang baik dengan berbagai elemen, baik di dalam kelas maupun di luar kelas. Luo, Yang, Xue, dan Zuo (2019) misalnya menyebutkan  dalam  penelitiannya  bahwa peserta  ajar  dapat  membangun  interaksi yang baik dengan teman sejawat mereka dan melatih mereka memecahkan masalah dalam kolompok dengan saling bertukar gagasan. Peneliti  percaya  bahwa  hasil  dari  studi ini  bisa  menjadi  referensi  bagi  pengajar- pengajar  di  perguruan  tinggi  terutama  di Indonesia dalam mentransformasikan proses belajar-mengajar di kelas dari kegiatan yang berpusat  pada  pengajar  ( teacher-centered ) ke yang berpusat pada peserta ajar ( student- centered )  seperti  metode flipped  classroom ini.  Disamping  itu,  studi  ini  juga  akan menjadi referensi bagi peserta ajar terutama mahasiswa  di  perguruan  tinggi  dalam memahami konsep belajar flipped classroom dan model-model interaksi dalam kegiatan belajar-mengajar. Pengenalan tentang media  belajar  seperti  video  dan  sumber-
sumber belajar digital lainnya juga akan membantu  menumbuhkan  keterampilan belajar mahasiswa di luar kelas secara mandiri ( self-paced learning skill ) (Zainuddin, Habiburrahim,  Muluk,    Keumala,  2019). Dengan menjamurnya media teknologi digital atau Internet, distribusi video ajar melalui YouTube  telah  menjadi  isu  terbaru  bukan hanya dalam ranah pendidikan, tetapi juga di berbagai bidang lainnya.

## DAFTAR PUSTAKA
Asfar, N.,  Zainuddin, Z. (2015). Secondary students'  perceptions  of  information, communication  and  technology  (ICT) use in promoting self directed learning in Malaysia. The Online Journal of Distance Education and E-Learning , 3 (4), 67-82. Asikainen,  H.,  Blomster,  J.,    Virtanen,  V. (2018).  From  functioning  communality to  hostile  behaviour:  students’  and teachers’  experiences  of  the  teacher– student  relationship  in  the  academic community. Journal  of  Further  and Higher Education , 42 (5), 633-648.
Bergmann,  J.,    Sams,  A.  (2014).  Flipped learning:  Maximizing  face  time. T+D Magazine, 68 (2) , 28-31. Blau,  I.,    Shamir-Inbal,  T.  (2017).  Re- designed  flipped  learning  model  in an  academic  course:  The  role  of  co- creation and co-regulation. Computers Education , 115 ,  69-81.  https://doi. org/10.1016/j.compedu.2017.07.014.
Collins, A.,  Halverson, R. (2018). Rethinking education  in  the  age  of  technology: The digital revolution and schooling in America . Teachers College Press. Creswell, J. W. (2008). Educational research: Planning, conducting, and evaluating quantitative  and  qualitative  research (3rd  ed.).  Upper  Saddle  River,  NJ: Prentice Hall. Esterhazy,  R.,    Damşa,  C.  (2019). Unpacking  the  feedback  process:  an analysis  of  undergraduate  students’ interactional meaning-making of feedback  comments. Studies in Higher
Education , 44 (2), 260-274.
Hillman, D. C. A., Willis, D. J.,  Gunawardena, C. N. (1994). Learner-interface interaction
in  distance  education:  An  extension  of contemporary  models  and  strategies for  practitioners. American  Journal  of
Distance Education, 8 (2), 30-42. Jovanovic, J., Mirriahi, N., Gašević, D., Dawson, S.,  Pardo, A. (2019). Predictive power of  regularity  of  pre-class  activities in  a  flipped  classroom. Computers Education , 134 , 156-168. Lai, C., Hu, X.,  Lyu, B. (2018). Understanding the  nature  of  learners’  out-of-class language  learning  experience  with technology. Computer Assisted Language Learning , 31 (1-2), 114-143.
Lin,  Y.  T.  (2019).  Impacts  of  a  flipped classroom with a smart learning diagnosis system on students' learning performance, perception, and problem solving ability in a software engineering course. Computers in Human Behavior , 95 , 187-196. Luo,  H.,  Yang,  T.,  Xue,  J.,    Zuo,  M.  (2019). Impact  of  student  agency  on  learning performance  and  learning  experience in  a  flipped  classroom. British  Journal of Educational Technology , 50 (2), 819- 831. Moore, M. (1989). Three types of interaction . American Journal of Distance Education,
3 (2), 1-6. Nguyen, T. D., Cannata, M.,  Miller, J. (2018).
Understanding student behavioral engagement:  Importance  of  student interaction with peers and teachers. The Journal of Educational Research , 111 (2),
163-174.
Patton, M. Q. (2002). Qualitative research and evaluation methods (3rd ed.). London:
Sage.
Sergis,  S.,  Sampson,  D.  G.,    Pelliccione,  L. (2018).  Investigating  the  impact  of Flipped Classroom on students' learning experiences:  A  Self-Determination Theory approach. Computers in Human Behavior , 78 , 368-378. Zainuddin, Z.,  Keumala, C. M. (2018). Blended learning method within Indonesian higher education institutions. Jurnal Pendidikan Humaniora , 6 (2), 69-77. Zainuddin, Z.,  Perera, C. J. (2018). Supporting students’  self-directed  learning  in  the
flipped classroom through the LMS TES BlendSpace. On the Horizon , 26 (4), 281- 290. Zainuddin, Z., Habiburrahim, H., Muluk, S., Keumala, C. M. (2019). How do students become  self-directed  learners  in  the EFL flipped-class pedagogy? A study in
higher education. Indonesian Journal of Applied Linguistics , 8 (3), 678-690. Zainuddin, Z.,  Perera, C. J. (2019). Exploring students’  competence,  autonomy  and relatedness  in  the  flipped  classroom pedagogical  model. Journal  of  Further and Higher Education , 43 (1), 115-126.