## DAMPAK MEDIA APLIKASI ZOOM SEBAGAI MEDIA PEMBELAJARAN ONLINE SELAMA PANDEMI COVID-19

## IMPACT OF ZOOM APPLICATION MEDIA AS ONLINE LEARNING MEDIA DURING THE COVID-19 PANDEMIC
Andi Sahtiani Jahrir 1* , Muhammad Tahir 2
1 Jurusan Bahasa dan Sastra Indonesia, Fakultas Bahasa dan Sastra, Universitas Negeri Makassar, Jalan Mallengkeri Raya, Parang Tambung, Kec. Tamalate, Kota Makassar, Sulawesi Selatan
2 Jurusan Bahasa Inggris, Fakultas Bahasa dan Sastra, Universitas Negeri Makassar, Jalan Mallengkeri  Raya, Parang Tambung, Kec. Tamalate, Kota Makassar, Sulawesi Selatan

## ABSTRAK
Dampak  Aplikasi  Zoom  terhadap  Pembelajaran  Online selama Pandemi Covid -19. Tujuan dalam penelitian ini adalah ingin mengetahui sejauh mana dampak aplikasi Zoom dalam pembelajaran online di masa pandemic Covid-19. Inti permasalahannya adalah bagaimana proses, kendala, dan variasi bentuk penerapan  aplikasi Zoom terhadap pembelajaran online selama pandemic Covid-19? Dalam penelitian ini menggunakan jenis penelitian kualitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah mahasiswa Universitas Negeri Makassar, sedangkan pemilihan sampelnya adalah mahasiswa Jurusan Bahasa dan Sastra Indonesia yang melakukan perkuliahan dengan menerapkan aplikasi zoom dalam perkuliahannya yang disediakan oleh dosen. Hasil analisisnya ditemukan bahwa aplikasi  Zoom adalah aplikasi yang banyak pilih oleh dosen untuk melakukan interaksi secara langsung,  variasi pembelajaran online yang digunakan dalam aplikasi zoom adalah menggabungkan berbagai aplikasi pembelajaran la innya yaitu Kelase, Google Classroom, Google Form, What Up, dan laoin sebagainya. Kendala yang dihadapi adalah  banyaknya  data  atau  kuota  dalam  penggunaannya,  bahkan  materi  yang dijelaskan tidak selesai karena waktu yang efektif yang disediakan oleh Zoom ha nya 40 menit, bgtu juga dengan sinyal yang kurang mendukung, sehingga terkadang keluar dari aplikasi, dan  sulitnya mengumpulkan tugas.
Kata kunci: Aplikasi Zoom, Covid-19; Pembelajaran online

## ABSTRACT
The Impact of the Zoom Application on Online Learning during the Covid-19 Pandemic. The purpose of this study was to determine the impact of the Zoom application in online learning during the Covid-19 pandemic. The essence of the problem is what are the processes, constraints, and variations in the form of  applying the Zoom application to online learning during the Covid-19 pandemic? In this study using a qualitative research type. The population in this study were students of the State University of Makassar, while the sample selection was students of the  Indonesian Language and Literature
Department who conducted lectures by applying the zoom application in their lectures provided by the lecturer. The results of the analysis found that the Zoom application is the application that many lecturers choose to interact directly, the variation of online learning used in the zoom application is to combine various other learning applications, namely Kelase, Google Classroom, Google Form, What Up, and others. The constraints faced are the large amount of data or quotas in use, even the material described is not finished  because  the  effective  time  provided by Zoom is only 40 minutes, also with unsupportive signals, so that sometimes exiting the application, and the difficulty of collecting tasks.
Keywords: Zoom Application, Covid-19; Online learning

## PENDAHULUAN
Penyebaran Covid-19 membuat Kementerian Pendidikan dan
Kebudayaan  mengeluarkan  surat  edaran  agar  siswa  dapat  belajar  dari  rumah dengan  menerapkan  pembelajaran  virtual  yang  dilakukan  dengan  berbagai  sumber daya  platform  online  dalam  melakukan  proses  belajar  mengajar.  Para  guru berusaha  keras  agar  pembelajaran  virtual  dapat  berjalan  sesuai  dengan  kebiasaan mereka  di  sekolah  dalam  mencapai  tujuan  pembelajaran.  Hal  ini,  menyebabkan banyak  tekanan  batin  yang  tidak  baik,  emosional  yang  semakin  memburuk, bahkan  rasa takut  yang  besar atas pandemic  covid-19.
Dalam  situasi  pandemic  ini  membuat  para  siswa  menjadi  takut  dan menimbulkan  dampak  psikologis  terhadap  penularan  covid-19  (Ahorsu  et  al., 2020).  Ketakutan  tersebut  telah  mempengaruhi  konsep  pembelajaran  yang  sangat besar,  misalnya  takut  gagal,  takut  ketinggalan  pelajaran,  takut  tidak  naik  kelas  dan bahkan  takut  mengambil  risiko  (Alt  & Boniel-Nissim,  2018).
Berdasarkan  ketakutan  tersebut  menyebabkan  teknologi  semakin  dicari mulai  dari  membeli  kebutuhan  rumah  tangga,  perabotan,  bahkan  melakukan pembelajaran.  Pandemi  Covid-19  ini  menyebabkan  perguruan  tinggi  dan  sekolah menerapkan   system  pembelajaran  jarak jauh.
Pendidikan  jarak  jauh  merupakan  adalah  pembelajaran  yang  dilakukan secara  online,  yang  tidak  dilakukan  di  dalam  kelas.  Namun,  sebelum  adanya pandemi  Covid-19,  pembelajaran  jarak  jauh  lebih  kepada  pengertian  pembelajaran yang  dilakukan  bagi  mereka  yang  mengakses  pembelajaran  secara  geografis  jauh. Saat  ini  literatur  tentang  pembelajaran  jarak  jauh  menunjukkan  bahwa  tidak  ada definisi  yang  konsisten  dalam  memberikan  pengertian.  Saat  media  komputer menjadi  sarana  pendidikan,  definisi  ini  juga  diidentikkan  dengan  pembelajaran jarak  jauh,  baik  itu  itu  menggunakan  media  cetak  maupun  media  elektronik (Moore et al., 1990).
Pengiriman  yang  dilakukan  secara  instruksional  yang  dilakukan  secara fisik  dengan  perbedaan  tempat  pembelajar  dan  pelajar  serta  memberikan  instruksi waktu.  Dede  (1996)  menjelaskan  dengan  memberikan  batasan  definisi  yaitu dengan  memberikan  perbandingan  metode  pembelajaran  yang  dilakukan  secara tradisional  dan  dengan  cara  menjelaskan.  Definisi  tersebut  merupakan  pendidikan jarak  jauh  dengan  menggunakan  media  pengalaman  dalam  menghasilkan kesempatan  belajar    (Dede,  1996).  Definisi  tersebut  terlihat  berbeda  ketika teknologi  telah  tersedia.
Dengan  adanya  teknologi,  membuat  semua  semakin  jelas  bahwa pembelajaran  akan  menjadi  fokus  tanpa  istilah  keterbatasan  jarak,  waktu,  dan tempat  (Guilar  &  Loring,  2008;  Halliday,  2000).  Istilah  tersebut  kemudian berkembang dalam bentuk pembelajaran online, teknologi pembelajaran, pembelajaran  virtual,  e-learning  atau  pembelajaran  manajemen  sitem,  dan  lain- lain  (Conrad,  2006).  Dengan  demikian  terdapat  banyak  kesamaan  maksud,  tetapi memiliki  definisi  yang  berbeda  karena  ditemukan  adanya  perbedaan  bentuk pembelajaran  yang  terjadi.
Pemilihan  media  pembelajaran  yang  efektif  akan  mengendalikan  lingkungan belajar  siswa  di  rumah  dan  mampu  menekan  ketakutan  yang  tinggi  dari  siswa terhadap  Covid-19.  Oleh  karena  itu,  penelitian  ini  menyelidiki  pentingnya pemilihan  teknologi  yang  efektif  dan  sesuai  dalam  memenuhi  target  pembelajaran di  rumah  dan  mengatasi  ketakutan  siswa  terhadap  penyebaran  virus  selama pandemic  Covid-19.
Tujuan  dari  penelitian  ini  adalah  ingin  memberikan  pemahaman pendidikan  yang  baik  tentang  teknologi  yang  sesuai.  Hal  ini  dilakukan  untuk mengukur  pengetahuan  dan  keinginan  para  pengguna  untuk  bisa  menerima penggunaan  teknologi  (Liu  et  al.,  2020;  Tsai  et  al.,  2020).  Ketakutan  secara psikologis  yang  dialami  guru  dan  siswa  selama  pandemic  Covid-19  merupakan ancaman.  Oleh  karena  itu  aplikasi  zoom  dianggap  aplikasi  pembelajaran  yang digunakan  dalam  proses belajar  mengajar.
Proses  pembelajaran  dengan  menggunakan  aplikasi  zoom  adalah  aplikasi yang  paling  banyak  digunakan  mulai  dari  mengajar  sampai  melakukan  kegiatan seminar  di  perguruan  tinggi.  Namun,  penggunaan  zoom  ternyata  sangat  mahal dalam  penggunaan  data  atau  kuota  internet  sehingga  menjadi  keluhan  bagi  siswa maupun  mahasiswa.  Para  guru  dan  dosen  harus  melaksanakan  kewajibannya  dari rumah  sehingga  menuntut  penguasaan  teknologi  secara  maksimal walapun pekerjaan  lain  misalnya  membimbing  kurang  maksimal.  Berdasarkan  fenomena  di atas  maka  penulis  merumusakan  judul  penelitian  “ Dampak  Aplikasi  Zoom terhadap Pembelajaran selama pandemi Coronavirus” Adapun  rumusan masalahnya  adalah  bagaimana  kegiatan  pembelajaran  dengan  menggunakan aplikasi  zoom?  2)  bagaimana  bentuk  metode  yang  digunakan  dalam  pembelajaran dengan  menggunakan  zoom?  3) Kendala  apa  yang  dihadapi  pengajar  dan  peserta sisik  dalam  menggunakan  aplikasi  zoom  sebagai  aplikasi  pembelajaran  selama masa  pandemic  Covid-19?).

## TINJAUAN  PUSTAKA
Pembelajaran  Online  Melalui Aplikasi  Zoom
“Perkembangan  teknologi  membuat  jarak  jauh  semakin  mudah.” (McBrien  et  al.,  2009).  Banyak  istilah  yang  merujuk  kepada  pembelajaran  jarak jauh,  saat  ini  pembelajaran  jarak  jauh  telah  melakukan  transformasi.  Dahulu pembelajaran  jarak  jauh  sangat  sederhana,  tetapi  dengan  perkembangan  teknologi, pembelajaran  jarak  jauh  semakin  mudah  dilakukan.  Saat  ini  dengan  kemampuan teknologi  pembelajaran  jarak  jauh  bias  dilakukan  kapan  dan  di  mana  pun  dengan menggunakan  jaringan  internet  dan  dimediasi  dengan  penggunaan  laptop  dan android  atau  dengan  alat  apa  pun  (Cojocariu  et  al.,  2014).  Pembelajaran  online
atau  pembelajaran  dengan  menggunakan  internet  membuat  proses  pembelajaran semakin  berpusat  kepada  siswa  karena  siswa  mampu  melakukan  berbagai  inovasi dan  menghasilkan  pengalaman  belajar  yang  lebih  kreatif  sesuai  dengan  daya imajinasi  siswa  sendiri  hanya  dengan  instruksi  yang  diberikan  oleh  guru  dengan menggunakan  akses  internet.  Lingkungan  pembelajaran  online  akan  membuat siswa  semakin  mandiri  dalam  belajar  dan  juga  bisa  melakukan  interaksi  dengan guru  ataupun  dengan  siswa  lainnya  dengan  menggunakan  layanan  internet  yang disebut  dengan  konsep virtual  reality atau  yang  lebih  familiar  di  tengah  pandemic ini  disebut  dengan  aplikasi  Zoom  tanpa  bertemu  secara nyata,  tetapi  serasa nyata. Virtual  reality bisa  dilakukan  dengan  melakukan  pembelajaran  sinkron yang  artinya,  guru  dan  siswa  bisa  bertemu  secara  langsung  dan  bisa  saling berinteraksi    dalam  pembelajaran  online.  Namun,  pembelajaran  sinkron  seperti  ini tidak  terstruktur  seperti  sistem  dalam  forum  pembelajaran.  Begitu  juga  sebaliknya system  dalam  forum  yang  terstruktur  dengan  baik  tidak  bisa  melakukan pembelajaran  secara  langsung  karena  umpan  balik  secara  instan  dan  tanggapan langsung  sulit  dilakukan  secara instan  dalam  satu  kelas  (Littlefield,  2018).
Pembelajaran  online  secara  sinkron  mampu  memberikan  banyak  interaksi sosial  (McBrien  et  al.,  2009).  Aplikasi  Zoom  adalah  salah  satu  platform  online yang  paling  banyak  digunakan  untuk  melakukan  interaksi  social  selama  pandemic covid-19.  Aplikasi  Zoom  bisa  melakukan  a)  mengadakan  konferensi  video  dengan banyak  orang  bahkan  sampai  500  orang,  maka  dari  itu  semua  siswa  bisa  bertemu secara  langsung  guru  ataupun  dengan  siswa  lain;  b)  melakukan  diskusi  seperti yang  dilakukan  di  kelas  nyata,  sehingga  kelas  tetap  hidup  dan  berlangsung  seperti biasa;  c)  memiliki  jaringan  internet  yang  stabil;  d)  pembelajaran  harus  diakses dengan  menggunakan  ponsel  atau  computer  ataupun  sejenisnya;  e)  proses pembelajaran  bisa  diulang  atau  bisa  dinonton  kembali  jika  ada  yang  kurang  jelas dengan  melakukan  perekaman;  f)  dan  adanya  umpan  balik  secara  langsung  dari siswa  dan bisa dilakukan  penilaian  secara langsung.

## Pembelajaran  Online  Adalah  Kebutuhan  Di Masa Pandemi  Covid-19
Saat  ini  dunia  dikarantina  oleh  pandemi  global  Covid-19,  semua  negara menjadi  sepi  dan  lesu,  itu  nampak  pada  bidang  pendidikan  –sekolah-sekolah, perguruan  tinggi,  lembaga  pendidikan  kursus,  dst.—.  Satu-satunya  jalan  untuk keberlangsungan pendidikan  di  semua  negara  adalah  dengan  melakukan pembelajaran  online.  Virus  Korona  telah  memaksa  dunia  pendidikan  menguasai teknologi  saat  ini.  Virus  ini  membuka  mata  kita  sisi  positif  dari  pembelajaran online.  Dengan  adanya  pembelajaran  online  kita  bisa  melakukan  pembelajaran kapan  dan  di  mana  saja,  hal  ini  sesuai  dengan  keinginan  Menteri  Pendidikan  dan Kebudayaan  tentang  “Kampus  Merdeka,  Merdeka  Belajar”.  Sehingga  semua bidang  pendidikan  menyibukkan  diri  mencari  cara  mengajar  yang  tepat  dalam menerapkan  pendekatan  pedagogis  online  yang  tepat  dan  sesuai  dengan  siswa mereka.  Banyak  sekolah  dan  perguruan  tinggi  di  dunia  telah  menerapkan  semua operasi  atau  kepentingan  pendidikan  mereka  dalam  bentuk  digital  dengan  alasan kebutuhan  yang  mendesak  boleh  dilakukan  secara  online  dalam  situasi  pandemi Covid-19.
Terjadinya  pergeseran  sistem  pembelajaran  ini  mengubah  seluruh  metode pembelajaran  yang  tadinya  dilakukan  di  kelas  dengan  penuh  kehangatan,  saling teriak,  kejar-kejaran,  lompat-lompatan  dan  lain  sebagainya,  kini  para  pembelajar harus  berpikir  keras  mengubah  seluruh  metode  menjadi  pendekatan  pedagogis online,  dan  hal  ini  harus  menjadi  kebiasaan  baru.  Hal  ini,  memang  adalah  hal  yang sangat  sulit,  sehingga  saat  ini  tujuan  utama  kita  adalah  bukan  pada  kualitas pendidikan,  tetapi  bagaimana  sekolah  atau  perguruan  tinggi  dapat  mengadopsi pembelajaran   secara masif  (Carey, 2020).
Penolakan  terhadap  dalam  hal  pembelajaran  online  di  masa  pandemic covid-19  ini  tidak  akan  memberikan  dampak  yang  berarti  terhadap  dunia akademik  di  seluruh  dunia.  Waktu  yang  singkat  ini  tidak  akan  memberikan  hasil pembelajaran  online  yang  berkualitas  karena  kesiapan  dari  setiap  pengajar  tidak maksimal.    Sehingga  reputasi  atau  akreditasi  dunia  akademik  sekolah  ataupun kampus  seolah  dipertaruhkan.  Oleh  karena  itu  institusi  ataupun  sekolah  harus berusaha  memperbaiki  pembelajaran  online  dengan  mempertahankan  kualitas pendidikan  di  tengah  krisis  ini.
Adaptasi  pembelajaran  dari  tatap  muka  menjadi  pembelajaran  online  adalah satu-satunya  solusi  terbaik  saat  ini.  Sekolah  ataupun  perguruan  tinggi  tidak  akan mampu  menyusun  kurikulum  online  secara  tiba-tiba  tanpa  ada  perencanaan  yang matang.  Tantangan  terbesar  dalam  pembelajaran  online  adalah  jarak,  sehinga perlu  adanya  inovasi  oleh  pihak  sekolah  atau  institusi  menangani  pandemic  covid- 19 ini  (Liguori  & Winkler,  2020).
Saat  ini  banyak  aplikasi  yang  telah  disediakan  untuk  kelancaran pembelajaran  online  misalnya,  google  classroom,  Microsoft  365,  Kelase,  Zoom, Googlemeet  dan  lain  sebagainya.  Media  pembelajaran  ini  bisa  digunakan  sebagai alternatif  pembelajaran  online  sebagai  pengganti  pembelajaran  tatap  muka.  Media pembelajaran  online  mampu  menjadi  dimanfaatkan  dengan  optimal  untuk menghasilkan  ketertarikan  siswa.

## Pandemi  Covid-19
Mulai  Desember  2019,  Kota  Wuhan,  Hubei,  Tiongkok  terjadi  pandemic Covid-19  (Organization,  2020b).  Virus  pneumonia  yang  disebabkan  oleh  patogen yang  menyebabkan  salah  satu  individu  terinveksi  dan  mengalami  sindrom pernafasan  akut  Coronavirus  2  atau  dengan  istilah  lain  yang  disebut  SARS-CoV- 2.  Pada  tanggal  3  Maret  2020  akhirnya  tersebar  dan  sekitar  80.151  kasus, masyarakat  China  telah  terinveksi  virus  ini  (Zeri  &  Naroo,  2020).    Secara  global, kasus  penyebaran  Covid-19  ini  terkonfirmasi  bahwa  telah  terinfeksi  sekitar  10.566 orang  di  72  negara  (Organization,  2020a).    Aturan  yang  diberlakukan  di  Wuhan juga  diterapkan  di  berbagai  negara,  termasuk  dampak  larangan  atas  perjalanan  ke berbagai  negara  yang  mulanya  telah  diterapkan  pada  awal  Februari  2020  dengan tujuan  menahan  penyebaran  virus  agar  tidak  terinfeksi  pada  tingkat  yang  lebih tinggi.

## METODE PENELITIAN
Dalam  penelitian  ini  menerapkan  jenis  penelitian  kualitatif,  yaitu  dengan melakukan  pengamatan  pada  kondisi  objek  secara  alamiah  dengan  menggunakan instrument  kunci.  Populasi  dalam  penelitian  ini  adalah  mahasiswa  Universitas Negeri  Makassar,  sedangkan  pemilihan  sampelnya  adalah  mahasiswa  Jurusan Bahasa  dan  Sastra  Indonesia  yang  melakukan  perkuliahan  dengan  menerapkan aplikasi  zoom  dalam  perkuliahannya  yang  disediakan  oleh  dosen.  Teknik pengumpulan  data  dilakukan  dengan  menggunakan  wawancara  online  dengan media  sosial  yang  dilakukan  secara  terus  menerus  hingga  data  yang  diberikan bersifat  jenuh.  Instrument  penelitian  yang  dibangun  adalah  1)  ingin  mengetahui proses  pembelajaran  dengan  menggunakan  aplikasi  Zoom  setelah  terjadinya Covid-19;  2)  ingin  mengetahui  bentuk  metode  pembelajaran  ketika  proses pembelajaran  dengan  menggunakan  aplikasi  Zoom  dilakukan  pada  masa  pandemi Covid-19;  3)  ingin  mengetahui  kendala-kendala  yang  dihadapi  dalam  proses pembelajaran  dengan  menggunakan  aplikasi  Zoom.  Teknik  analisis  data  dilakukan dengan  mereduksi  data, penyajian  data dan  penarikan  kesimpulan.

## HASIL  DAN PEMBAHASAN
Pada  penelitian  ini  dilakukan  wawancara  terhadap  beberapa  mahasiswa Pendidikan  Bahasa  dan  Sastra  Indonesia  yang  dianggap  mampu  menjelaskan proses  pembelajaran  dengan  baik  saat  dosen  memberikan  pembelejaran  dengan menggunakan  aplikasi  Zoom.
Hasil  penelitian  yang  telah  diperoleh  dipaparkan  berikut  ini:
1. Media Online  yang digunakan  dalam  proses pembelajaran
a. Mahasiswa  PBSI  1 :        memberikan  jawaban  bahwa  media  yang  digunakan adalah  aplikasi  zoom    dan  kelase.  Dosen  saya menggunakan  Kelase  untuk  melakukan  manajemen kelas,  misalnya  memasukkan  tugas-tugas  yang dilakukan  secara  tertulis,  sedangkan  jika  dosen ingin  menjelaskan  materi  dan  penyampaian  tugas maka  digunakan  aplikasi  zoom.
b. Mahasiswa  PBSI  2: dosenku  lebih  sering  pakai  zoom  tiap  minggu,  tapi kalau  mau  dikumpul  tugas  biasanya,  kak,  pakai kelase.  Kelase  juga  dipakai  untuk  mid  yang  bentuk pilihan  ganda.
c. Mahasiswa  PBSI  3 :      Ada  beberapa  dosen  yang  pakai  WA, Zoom, google classroom,  atau  lms  unm.  Tergantung  dosennnyaji kalau  diarahkanki  ke  zoom,  kami  pake  zoom,  tapi kalau  tugas  tertulisji  biasanya  pakai  lms  atau google  schoolar,  tapi  biasa  disampaikan  lewat  keti (ketua  tingkat),  nanti  keti  yang  sampaikan  ki  semua di wa grup  kelas  ta.
d. Mahasiswa  PBSI  4 :        Banyak, Kak, ada yang pakai Kelase, paling banyak google  scholar,  ada  juga  dosen,  Kak,  kasi  soal langsung  ke  wa  tapi  sekali-kali  pakai  zoom,  eh biasa  juga  kalau  ujian  lisan  kita  pakai  zoom
masing-masing, kita tinggal kirimkan bapak
linknya
e. Mahasiswa PBSI 5 :     Biasa  kami  lebih  sering  gunakan  Zoom,  facebook, WA, dan google  classroom,  Kelase.
Berdasarkan  data  di  atas  dapat  disimpulkan  bahwa  dosen  rata-rata menggunakan  aplikasi  sebagai  media  pembelajaran  online    dalam  melakukan proses pembelajarannya.

## 2. Bentuk variasi metode dalam  pembelajaran  menggunakan  aplikasi Zoom
Dalam  proses  pembelajaran  dengan  menggunakan  aplikasi  Zoom  ada beberapa  hasil  temuan  dari  wawancara  mahasiswa  Pendidikan  Bahasa  dan  Sastra Indonesia  yang  telah  dikembangkan  oleh  dosen  selama  pandemic  Covid-19  yang membuat  pembelajaran  online  menjadi  efektif.
Mahasiswa PBSI 1 : Selain  mengajar  dosen  biasanya  menggunakan  aplikasi zoom  untuk  mengadakan  ujian  lisan  dan  tulisan  saat  mid atau  final  tapi  tetap diawasi  . Mahasiswa PBSI 2 : variasi  mengajar  dosen  saat  menggunakan  zoom  selain mengajar,  biasa  juga  dosen  kami  melakukan  wawancara secara lisan  saat dosen kami  lakukan  penelitian,  Kak. Mahasiswa PBSI 3 : Biasanya  dosen  memberikan  link  di  room  chat,  Kak,  dan link  untuk  mengadakan  mid  dan  final  menggunakan google  form,  tapi  dosen  mengawas  kami  melalui  aplikasi zoom, Mahasiswa PBSI 4 : Dosen  saya  juga  pernah  meminta  kami  membuat  suatu proyek  yaitu  melakukan  webinar  dengan  mata  kuliah  yang sudah  diajarkan  oleh  dosen.    Selain  dari  itu,  dosen  paling sering  melakukan  teknik  ceramah  dan diskusi. Mahasiswa PBSI 5 :  Sebelum  memulai  perkuliahan dosen  membagikan  link  di room  chat,  dan  link  tersebut  kita  gunakan  untuk  mengisi daftar  hadir,  dosen  juga  biasa  memberikan  ujian  tengah semester  ataupun  ujian  akhir  semester  mengawas  kami melalui  aplikasi  zoom,
Berdasarkan  data  di  atas  dapat  disimpulkan  bahwa  dosen  tidak  hanya menggunakan  aplikasi  zoom  untuk  mengajar  tetapi  ada  yang  memvariasikan dengan  aplikasi  lain  dan  menggunakan  aplikasi  zoom  untuk  ujian  lisan  dan  tulis tetapi  dengan  melakukan  pengawasan.

## 3. Kendala  yang Dihadapi  dalam  Penggunaan  Aplikasi  Zoom  sebagai media  pembelajaran  Online
Dalam  proses  pembelajaran  yang  dilakukan  dosen  dengan  menggunakan aplikasi  Zoom  mahasiswa  Pendidikan  Bahasa  dan  Sastra  Indonesia  Fakultas Bahasa  dan  Sastra  Universitas  Negeri  Makassar  apabila  ditinjau  dari  hasil wawancara  yang  telah  dilakukan  dilakukan  analisis  oleh  peneliti  dengan melakukan  wawancara  melalui  media  sosial.
Mahasiswa  PBSI  1 :  Penggunaan  aplikasi  zoom  sangat  bagus  karena  kami  bisa langsung  mendapatkan  informasi  dari  dosen,  tetapi  dengan jaringan  yang  ada  di  kampung  saya  membuat  saya terkadang  kesulitan  mengakses  aplikasi  zoom,  kadang putus-putus  atau bahkan  keluar  sendiri  dari  aplikasi.” Mahasiswa  PBSI  2 :  Penggunaan  aplikasi  zoom  mempunyai  kualitas  sinyal  tidak bagus,  kalau  tidak  menggunakan  video  terkadang  bagus, tetapi  sangat  sulit  diakses  kalau  menggunakan  video  bahkan selalu  eror.  Saya  suka  menggunakan  aplikasi  Zoom  karena langsung  berhadapan  dengan  dosen,  tapi  ndk  sukanya  kalau tugas  yang  diberikan  tidak  diperiksa  langsung  di  zoom harus  dikirim  lagi  ke google  scholar  atau lms. Mahasiswa  PBSI  3 :  karena  saya  tinggal  di  kota  dan  ada  wifi  di  rumah  saya,  maka saya  senang  menggunakan  zoom  dari  pada  menulis  tugas karena  kita  bisa  langsung  menjelaskan  dan  bisa  melakukan diskusi  secara  tatap  muka,  kalau  pakai  google  classroom terkadang  saya  harus  mengerjakan  tugas  smpai  malam,  tetapi kalau  pakai  zoom  biasanya  hanya  satu  jam  lebih,  perkuliahan sudah  selesai. Mahasiswa  PBSI  4 :  Aplikasi  zoom  membuat  saya  bosan  karena  terkadang penjelasan  dari  dosen  sementara  berlangsung  ternyata  waktu yang  digunakan  dari  zoom  hanya  40  menit  sehingga  kita harus  memulai  kembali.  Kayaknya  lebih  bagus  kalau  dosen membuat  video,  supaya  kalau  kita  ada  yg  belum  dimengerti bisa  diulang  kembali,  itu  menurut  saya kak. Mahasiswa  PBSI  5 :  Aplikasi  zoom  sangat  bagus  kalau  untuk  melakukan  diskusi dan  presentasi  karena  kita  bisa  menjelaskan  secara  langsung apa  yang  ada  di  benak  dan  di  pikiran  kita,  tapi  terkadang  kita sulit  melihat  teman-teman,  apakah  mereka  bisa  memahami apa  yang  pemateri  jelaskan  atau  tidak  karena  biasanya  teman- teman  tidak  mengaktifkan  videonya,  terkadang  jika  dikatakan ada  pertanyaan  balik,  tidak  ada  yang  memberikan  tanggapan balik.
Berdasarkan  data  di  atas  dapat  disimpulkan  bahwa  aplikasi  Zoom  digunakan disenangi  oleh  mahasiswa  tetapi  banyak  kendala  sehingga  kebanyakan  mahasiswa enggan  menggunakan  aplikasi  Zoom,  misalnya  penggunaan  kuota  yang  mahal, sinyal  yang  kurang  mendukung,  sulit  mengumpulkan  tugas,  dan  materi  yang dijelaskan  tidak  selesai  karena  waktu  yang  efektif  yang  disediakan  oleh  Zoom hanya  40 menit.

## KESIMPULAN
Dari  penelitian  yang  dilakukan  dapat ditarik  kesimpulan,  yaitu:
1. Di  masa  pandemi  Covid-19,  dalam    proses  pembelajaran,  aplikasi    Zoom adalah  aplikasi  yang  banyak  pilih  oleh  dosen  untuk  melakukan  interaksi secara langsung.
2. Variasi  pembelajaran  online  yang  digunakan  dalam  aplikasi  zoom  adalah menggabungngkan  berbagai  aplikasi  pembelajaran  lainnya  yaitu  Kelase, Google  Classroom,  Google  Form, What  Up, dan laoin  sebagainya.
3. Kendala  dalam  proses  pembelajaran  yang  dihadapi  saat  menggunakan aplikasi  Zoom  adalah  banyaknya  data  atau  kuota  dalam  penggunaannya, bahkan  materi  yang  dijelaskan  tidak  selesai  karena  waktu  yang  efektif yang  disediakan  oleh  Zoom  hanya  40  menit,  bgtu  juga  dengan  sinyal  yang kurang  mendukung,  sulit  mengumpulkan  tugas.

## DAFTAR  PUSTAKA
Ahorsu,  D.  K.,  Lin,  C.-Y.,  Imani,  V.,  Saffari,  M.,  Griffiths,  M.  D.,  &  Pakpour,  A. H.  (2020).  The  fear  of  COVID-19  scale:  development  and  initial  validation.
International Journal of Mental Health and Addiction .
Alt,  D.,  &  Boniel-Nissim,  M.  (2018).  Links  between  adolescents’  deep  and surface  learning  approaches,  problematic  Internet  use,  and  fear  of  missing out (FoMO). Internet Interventions , 13 , 30–39.
Carey,  K.  (2020).  Everybody  Ready  for  the  Big  Migration  to  Online  College? Actually,  No. The New York Times .
Cojocariu,  V.-M.,  Lazar,  I.,  Nedeff,  V.,  &  Lazar,  G.  (2014).  SWOT  anlysis  of  e- learning  educational  services  from  the  perspective  of  their  beneficiaries. Procedia-Social  and Behavioral Sciences , 116 (0), 1999–2003. Conrad,  D.  (2006). E-Learning  and  Social  Change:  An  Apparent  Contradiction. Beaudoin  (ed).  Perspective  on  Higher  Education  in  The  Digital  Age .  Nova Science  Publisher.  New York.
Dede,  C.  (1996).  The  evolution  of  distance  education:  Emerging  technologies  and distributed  learning. American Journal of Distance Education , 10 (2), 4–36. Guilar,  J.,  &  Loring,  A.  (2008).  Dialogue  and  community  in  online  learning: Lessons  from  Royal  Roads  University. International  Journal  of  E-Learning &  Distance  Education/Revue Internationale Du e-Learning et La Formation à Distance , 22 (3), 19–40. Halliday,  J.  (2000). Instructional  Technology  for  Teaching  and  Learning: Designing  Instruction,  Integrating  Computers,  and  Using  media . International  Forum  of  Educational  Technology  & Society.
Liguori,  E.,  &  Winkler,  C.  (2020). From  Offline  to  Online:  Challenges  and Opportunities  for  Entrepreneurship  Education  Following  the  COVID-19 Pandemic . SAGE  Publications  Sage CA:  Los Angeles,  CA. Littlefield,  J.  (2018). The  difference  between  synchronous  and  asynchronous distance learning .
Liu,  Q.,  Geertshuis,  S.,  &  Grainger,  R.  (2020).  Understanding  academics’ adoption  of  learning  technologies:  A  systematic  review. Computers  & Education , 103857.
McBrien,  J.  L.,  Cheng,  R.,  &  Jones,  P.  (2009).  Virtual  spaces:  Employing  a synchronous  online  classroom  to  facilitate  student  engagement  in  online learning. International  Review  of  Research  in  Open  and  Distributed
Learning , 10 (3).
Moore,  M.  G.,  Cookson,  P.,  Donaldson,  J.,  &  Quigley,  B.  A.  (1990). Contemporary issues in American distance education . Pergamon. Organization,  W.  H.  (2020a). Coronavirus  disease  2019  (COVID-19):  situation report, 82 .
Organization, W. H. (2020). Novel coronavirus—china. 2020. URL:
Https://Www. Who. Int/Csr/Don/12-January-2020-Novel-Coronavirus- China/En . Tsai,  T.-H.,  Lin,  W.-Y.,  Chang,  Y.-S.,  Chang,  P.-C.,  &  Lee,  M.-Y.  (2020). Technology  anxiety  and  resistance  to  change  behavioral  study  of  a  wearable cardiac  warming  system  using  an  extended  TAM  for  older  adults. Plos  One , 15 (1), e0227270.
Zeri,  F.,  &  Naroo,  S.  A.  (2020).  Contact  lens  practice  in  the  time  of  COVID-19. Contact Lens and Anterior Eye , 43 (3), 193–195.