## Perancangan dan Pelatihan Aplikasi Konsultasi Online Inspektorat Daerah Kabupaten Musirawas
1) Susanto, 2) Harma Oktafia Lingga Wijaya*, 3) Dendi Hartansyah, 4) Rusdiyanto
1,4 Program Studi Informatika, Fakultas Ilmu Teknik, Universitas Bina Insan, Indonesia
2 Program Studi Sistem Informasi, Fakultas Ilmu Teknik, Universitas Bina Insan
3 Inspektorat, Kabupaten Musirawas, Sumatera Selatan Email Koresponding: 1 susanto@univbinainsan.ac.id

## I. PENDAHULUAN
Inspektorat,  sebagai  lembaga  pengawas  dalam  konteks  pemerintahan,  memegang  peran  sentral  dalam menjamin akuntabilitas, transparansi, dan efektivitas dalam pelaksanaan kebijakan publik. Dalam era digital dan informasi, tantangan yang dihadapi oleh inspektorat semakin kompleks, membutuhkan pendekatan yang lebih terintegrasi dan efisien dalam pengelolaan informasi serta konsultasi [1]. Penggunaan Sistem Informasi Konsultasi menjadi penting untuk menjawab dinamika ini. Dengan Perkembangan teknologi informasi telah memberikan peluang baru dan perubahan paradigma dalam penyelenggaraan pemerintahan. Sistem Informasi Konsultasi  memungkinkan  inspektorat  untuk  memanfaatkan  teknologi  ini  untuk  meningkatkan  efisiensi,

## INFORMASI ARTIKEL A B S T R A K
Kata Kunci: Aplikasi konsultasi pengabdian Inspektorat Inspektorat,  sebagai  lembaga  pengawas  dalam  konteks  pemerintahan,  memegang  peran sentral  dalam  menjamin  akuntabilitas,  transparansi,  dan  efektivitas  dalam  pelaksanaan kebijakan publik. Dalam era digital dan informasi, tantangan yang dihadapi oleh inspektorat semakin  kompleks,  membutuhkan  pendekatan  yang  lebih  terintegrasi  dan  efisien  dalam pengelolaan  informasi.  Dengan  Perkembangan  teknologi  informasi  telah  memberikan peluang  baru  dan  perubahan  paradigma  dalam  penyelenggaraan  pemerintahan.  Sistem Informasi  Konsultasi  memungkinkan  inspektorat  untuk  memanfaatkan  teknologi  ini  untuk meningkatkan  efisiensi,  kolaborasi,  dan  akurasi  dalam  pelaksanaan  tugasnya.  Sistem Informasi  Konsultasi  menyediakan  alat  otomatisasi  untuk  tugas-tugas  rutin,  membebaskan waktu inspektur untuk fokus pada analisis dan evaluasi. Metode yang dilakukan untuk PKM kali  ini  ada  2  arah  yang  pertama  yaitu  pembuatan  aplikasi  sesuai  dengan  kebutuhan  dari inspektorat kabupaten musirawas selanjutnya metode ke dua yaitu ceramah dan praktek untuk memberikan  input  kepada  peserta  dari  inspektorat  kabupaten  musirawas  dalam  penggunaan sistem  informasi  yang  telah  dibuat.  Hasil  pengabdian  kepada  masyarakat  ini  menghasilkan aplikasi  konsultasi  online  inspektorat  daerah  kabupaten  musirawas.  Dan  dari  tingat pemahaman peserta tentang penggunaan aplikasi tersebut sebesar 90%.

## A B S T R A C T
Keywords: Application consultation devotion Inspectorate The Inspectorate, as a supervisory institution in the government context, plays a central role in  ensuring  accountability,  transparency  and  effectiveness  in  the  implementation of  public policies.  In  the  digital  and  information  era,  the  challenges  faced  by  inspectorates  are increasingly  complex,  requiring  a  more  integrated  and  efficient  approach  to  information management.  The development of  information  technology  has provided  new opportunities and paradigm changes in government administration. The Consultation Information System allows  inspectorates  to  utilize  this  technology  to  increase  efficiency,  collaboration  and accuracy  in  carrying  out  their  duties.  Consulting  Information  Systems  provide  automation tools for routine tasks, freeing up inspectors' time to focus on analysis and evaluation. The method  used  for  PKM  this  time  is  in  2  directions,  the  first  is  making  an  application according  to  the  needs  of  the  Musirawas  district  inspectorate,  then  the  second  method  is lectures  and  practice  to  provide  input  to  participants  from  the  Musirawas  district inspectorate  in  using  the  information  system  that  has  been  created.  The  results  of  this community  service  resulted  in  an  online  consultation  application  for  the  regional inspectorate of Musirawas district. And the level of understanding of participants regarding the use of the application was 90%.
This is an open access article under the CC–BY-SA license.
Perancangan dan pelatihan Aplikas i Konsu ltasi O nline Ins pektorat Su santo
kolaborasi,  dan  akurasi  dalam  pelaksanaan  tugasnya.  Permasalahan  yang  timbul  saat  ini  Inspektorat kabupaten  musirawas  seringkali  dihadapkan  pada  volume  data  dan  informasi  yang  besar  terkait  dengan berbagai  kasus  dan  pemeriksaan.  Manualnya  pengelolaan  informasi  dapat  menyulitkan  inspektur  untuk mengidentifikasi pola, tren, atau temuan penting, dan juga Dalam upaya meningkatkan efisiensi operasional, inspektorat  mencari  cara  untuk  mengotomatisasi  proses-proses  yang  dapat  diotomatisasi.  Sistem  Informasi Konsultasi menyediakan alat otomatisasi untuk tugas-tugas rutin, membebaskan waktu inspektur untuk fokus pada analisis dan evaluasi .
Dengan  mengakui  tantangan  dan  dinamika  di  atas,  implementasi  Sistem  Informasi  Konsultasi  menjadi sebuah  langkah  strategis  untuk  meningkatkan  kapabilitas  inspektorat  dalam  mengelola  informasi, memfasilitasi  konsultasi,  dan  merespons  dengan  lebih  efektif  terhadap  perkembangan  di  lingkungan pemerintahan. Sistem  Informasi  Konsultasi  untuk  Inspektorat  memainkan  peran  krusial  dalam  mendukung tugas  dan  fungsi  lembaga  inspektorat.  Dalam  era  di  mana  kompleksitas  tugas  inspektorat  semakin meningkat,  adopsi  teknologi  informasi  menjadi  suatu  kebutuhan  esensial.  Sistem  ini  tidak  hanya meningkatkan  efisiensi  operasional  tetapi  juga  memungkinkan  penyelenggaraan  tugas  inspektorat  secara lebih  efektif.  Dengan  dukungan  sistem  informasi  yang  canggih,  inspektorat  dapat  mengelola  informasi, melacak  kasus,  dan  menyajikan  temuan  secara  sistematis.  Pendekatan  ini  memungkinkan  transisi  dari pendekatan manual menuju pengelolaan informasi yang terpadu dan terkendali.
Metode  yang  dilakukan  untuk  PKM  kali  ini  ada  2  arah  yang  pertama  yaitu  pembuatan  aplikasi  sesuai dengan  kebutuhan  dari  inspektorat  kabupaten  musirawas  selanjutnya  metode  ke  dua  yaitu  ceramah  dan praktek  untuk  memberikan  input  kepada  peserta  dari  inspektorat  kabupaten  musirawas  dalam  penggunaan sistem informasi yang telah dibuat [2].
Harapan  pelaksanaan  pengabdian  kepada   masyarakat   ini  ialah  adanya  peningkatan pengetahuan birokrasi  pemerintah  dan peningkatan pelayan pemerintah terhadap sesama instansi [3]. Berdasarkan latar belakang  masalah  inilah,  saya  sebagai  Dosen  ingin  melakukan  kegiatan  Pengabdian  Kepada  Masyarakat mengenai: Perancangan dan pelatihan Sistem Konsultasi Online Inspektorat Daerah Kabupaten Musirawas

## II. MASALAH
Adapun  permasalahan  yang  terjadi  di  lapangan  yaitu  Permasalahan  yang  timbul  saat  ini  Inspektorat kabupaten  musirawas  seringkali  dihadapkan  pada  volume  data  dan  informasi  yang  besar  terkait  dengan berbagai  kasus  dan  pemeriksaan.  Manualnya  pengelolaan  informasi  dapat  menyulitkan  inspektur  untuk mengidentifikasi pola, tren, atau temuan penting, dan juga Dalam upaya meningkatkan efisiensi operasional, inspektorat  mencari  cara  untuk  mengotomatisasi  proses-proses  yang  dapat  diotomatisasi.  Kondisi-kondisi tersebut yang membuat pengabdi terinspirasi bagaimana caranya mencari solusi dari permasalahan yang ada.

## Gambar 1. Photo bersama

## III. METODE
[4]Metode  yang  digunakan  dalam  proses  pendampingan  penggunaan  sistem  yaitu  dengan  2  cara  yang pertama  dengan  pembuat  sistem  informasi  dan  kedua  dengan  melakukan  metode  ceramah  serta  praktek
Perancangan dan pelatihan Aplikas i Konsu ltasi O nline Ins pektorat Su santo
penggunaan  sistem.  Proses/tahapan  dalam  PKM  ini  terdiri  dari  (1)survei  lokasi  untuk  mencari  tahu kebutuhan dan permasalahan yang dihadapi oleh masyarakat (2) Pra persiapan, Kegiatan pengabdian dalam hal  perencanaan  yaitu  menentukan  waktu  dan  penyusunan  jadwal  (3)    studi  pendahuluan  yang  dimana memberikan  stimulan  kebali  kepada  siswa  tentang  jaringan  (4)  Pelaksanaan  pelatihan  dan  pendampingan, untuk  mendapatkan  hasil  yang  optimal  peserta  dibagi  menjadi  beberapa  kelompok  kemudian  didampingi oleh pengabdi. Tujuannya supaya siswa lebih paham dengan materi yang di jelaskan dan mempraktekannya. Kemudian yang terakhir (5) tahap evaluasi di tahap ini peserta diberikan sebuah tes untuk diselesaikan [5]. Pelatihan ini diikuti kurang lebih oleh 10 pegawai inspektorat kabupaten Musirawas.

## Gambar 2. Langkah-langkah Pelaksanaan Pelatihan
Kegiatan  pengabdian  dilaksanakan  di  Desa  Muara  Beliti  Baru,  Kec.  Muara  Beliti,  Kabupaten  Musi Rawas, Sumatera Selatan 31661.
Gambar 3. Map lokasi pengabdian

## IV. HASIL DAN PEMBAHASAN
Kegiatan pengabdian dengan tema “Perancangan dan pelatihan Sistem Konsultasi Online Inspektorat  Daerah  Kabupaten  Musirawas”  dilaksanakan  pada  tanggal  1  juni  –  1  September  2023  dengan menggunakan  cara  luring/tatap  muka.  Kegiaan  di  ikuti  oleh  10  orang  pegawai  inspektorat  kabupaten musirawas.  Kegiatan  ini  menghasilkan  sistem  informasi  yang  bisa  digunakan  oleh  pegawai  inspektorat musirawas.
Perancangan dan pelatihan Aplikas i Konsu ltasi O nline Ins pektorat Su santo

## Gambar 3. Tampilan Menu Utama Aplikasi
Adapun  kegiatan  pembukaan  dipandu  oleh  menderator  yang  selebihnya  untuk  materi  diberikan  kepada dosen  sebagai  narasumber  dan  didampingi  oleh  dosen  mentor.  Kegiatan  berjalan  dengan  lancar  tanpa kendala apapun. Adapun proses pembelajaran dapat dilihat pada gambar dibawah ini :

## Gambar 4. Proses pengenalan Aplikasi kepada peserta
Berdasarkan  observasi  terhadap  kemampuan  peserta  berdasarkan  indikator  kemampuan  setelah diadakannya  pelatihan  maka  dari  observasi  tersebut  menghasilkan  peserta  dengan  kategori  paham  sebesar 90%,  sementara  siswa  yang  masuk  dalam  kategori  kurang  paham  10%.  Hal  tersebut  menunjukkan peningkatan  yang  cukup  pesat  dibandingkan  dengan  hasil  awal  observasi  ketika  belum  dilaksanakan pelatihan  penggunaan  aplikasi  menunjukan  angka  10%.  Hal  ini  menunjukkan  keberhasilan  peningkatan kemampuan siswa sebesar 90% dari angka awal.
Perancangan dan pelatihan Aplikas i Konsu ltasi O nline Ins pektorat Su santo

## Gambar 5. Pengaetahuan awal peserta

## Gambar 6. Persentase pengetahuan peserta setelah pelatihan
Diakhir  kegiatan  teori  dan  praktek  tentang  penerapan  Aplikasi  Konsultasi  online  inspektorat  kabupaten musirawas  untuk  meningkatkan  pelayanan  berbasis  digital,  diadakan  evaluasi.  Evaluasi  yang  diberikan  ialah mengidentifikasi  tantangan  dan  masalah  yang  mungkin  muncul  selama  penerapan.  Setelah  mengindentifikasi  masalah dilanjutkan dengan tindakan perbaikan.

## V. KESIMPULAN
Berdasarkan  hasil  kegiatan  pengabdian  yang  telah  dilaksanakan  diperoleh  kesimpulan  sebagai  berikut:  1) Kegiatan  pengabdian  kepada  masyarakat  yang  dilaksanakan  dalam  bentuk  pelatihan  dengan  tema  “PKM  ”  telah terlaksana  dengan  baik.  Kegiatan  dalam  pelatihan  penggunaan  aplikasi  konsultasi  online  ini  meliputi  5  tahap  yaitu survei, studi pendahuluan, pra pelaksaan, pelaksanaan, evaluasi, 2) Luaran yang diharapkan dalam program ini adalah peningkatan  efisiensi  administrasi  inspektorat  kabupaten  musirawas    peningkatan  kualitas  layanan  public,  3)  Materi yang diberikan dapat diterima, diproses, dan dipahami oleh peserta dengan baik dalam suasana yang mendukung. Selain itu, pelaksanaan berjalan lancar, sesuai waktu, dan memenuhi harapan baik dari mitra baik itu peserta pelatihan.
Perancangan dan pelatihan Aplikas i Konsu ltasi O nline Ins pektorat Su santo

## UCAPAN TERIMA KASIH
Terimakasih kami ucapkan kepada Universitas Bina Insan, Fakultas Ilmu Teknik Melalui LPPM Universitas Bina Insan Dan Dosen yang terlibat Atas Supportnya baik moril maupun materil, Kepada Kepala Inspektorat Kabupaten  Musirawas,  Seluruh  Pegawai,  Staff  Inspektorat  Kabupaten  Musirawas  terimakasih  yang  tak terhingga atas dukungannya.

## DAFTAR PUSTAKA
Nurhidayat.a, “Fakultas Teknik – Universitas Muria Kudus 153,” Pros. SNATIF ke-4 Tahun 2017 , pp. 153–160, 2017. H. O. L. Wijaya1, “Pengenalan Dasar-Dasar Komputer Bagi Anak-anak Di,” vol. 3, no. 2, pp. 1569–1574, 2023.
A. Akram et al. , “PKM Penerapan Sistem Informasi Desa Untuk Meningkatkan Pelayanan Berbasis Digital,” vol. 1, no. 3, pp. 332–336, 2023.
B.  Aktavera1*,  H.  O.  L.  Wijaya2,  B.  Ariesty3,  and  Armanto4,  “PENINGKATAN  KEMAMPUAN  SISWA  SMK NEGERI  5  REJANG  LEBONG  MELALUI  PELATIHAN  JARINGAN  FUNDAMENTAL,” J.  PEDAMAS (Pengabdian Kpd. Masyarakat) , vol. 1, no. 4, pp. 996–1002, 2023.
Selviyani et  al. ,  “Menggambar  dan  Mewarnai  Menggunakan  Microsoft  Paint  untuk  meningkatkan  kreativitas  anak- anak,” vol. 3, no. 2, pp. 1427–1432, 2022.
M. Di and S.  M. A. Batik, “Jurnal  PEDAMAS ( Pengabdian Kepada  Masyarakat  ) Volume  1 , Nomor 2 , Juli 2023 ISSN :  2986-7819  PERAN  PERSONAL  BRANDING  DALAM  DIGITAL  MARKETING  UNTUK GENERASI,” vol. 1, no. November, pp. 314–321, 2023.
H.  Setyawan  and  I.  Wisnubhadra,  “Sistem  Informasi  Berbasis  Web  Sebagai  Sarana  Penyebaran  Informasi  dan Pengelolaan Pemerintahan Desa Barepan,” Proceeding of The URECOL , no. c, pp. 14–21, 2020. O. K. & A. Mewengkang, “Pkm Pemberdayaan Masyarakat Melalui Sistem Informasi,” vol. 11, no. 3, 2018.
M.  Nawawi  and  H.  Rubedo,  “Sistem  Informasi  Pengelolaan  Data  Aktivitas  Penelitian  dan  PKM  Dosen  Universitas Wanita Internasional,” J. Manaj. Inform. , vol. 11, no. 1, pp. 37–46, 2021.
D.  W.  Nanda,  R.  Ulva,  and  Andiyanto,  “Sosialisasi  Sistem  Informasi  Manajemen  Untuk  Meningkatkan  Kinerja Aparatur  Dan  Lembaga  Kemasyarakatan  Desa  Di  Desa  Pekan  Tua  Kecamatan  Kempas  Jaya  Kabupaten Indragiri Hilir Provinsi Riau,” J. Pengabdi. Kpd. Masy. , vol. 2, no. 1, pp. 16–23, 2020.
P. Klien, H. Di, R. Sakit, and J. Provinsi, “Jurnal pengabdian,” J. Pengabdi. , vol. 2, no. 2, pp. 29–31, 2020.
R.  Hotmian  Sitohang,  Dewanto  Zukarnai,  Frengklin  Matatula,  “Jurnal  Pengabdian  Kepada  Masyarakat  Mitra  Kreasi Cendekia Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Mitra Kreasi Cendekia,” vol. 1, no. 1, pp. 1–6, 2023.
R.  John  Pieter  Simarmata et  al. ,  “Pelatihan  Pembuatan  Sistem  Informasi  Penjualan  Berbasis  Web  Pada  SMK Immanuel,” Pubarama  J. Publ. Pengabdi. Kpd. Masy. , vol. 2, no. 3, pp. 25–31, 2022.
.  Ni  Wayan  Arni  Sardi  Triniti  Apsari  Weca  Putri,  Ida  Ayu  Meyra  Dewi2,  Sai  Damadara  Bhakta3,  “Pemanfaatan teknologi  informasi  dalam  bentuk  aplikasi  untuk  konsultasi  gigi  secara  online  (teledentistry)  di  kalangan generasi  Z  pada  era  society  5.0,” Pros.  Webinar  Nas.  Pekan  Ilm.  Pelajar ,  vol.  4,  no.  Januari,  pp.  593–602, 2022.