Volume 18, Nomor 2, 2019; pp. 98–103 https://ejournal.warmadewa.ac.id/index.php/wacana_ekonomi ISSN Print: 1978-4007 and ISSN Online: 2655-9943
Dipublikasi: 01 September 2019
Pengaruh Penerapan Pajak Progresif dan Perilaku Konsumtif Wajib Pajak dalam Pembelian Kendaraan Bermotor terhadap Pendapatan Asli Daerah Provinsi Bali UPT.

## Samsat di Kota Denpasar
Ni Putu Indah Rahayu dan Ketut Tanti Kustina Universitas Pendidikan Nasional Denpasar (Undiknas) Denpasar, Bali-Indonesia *indahrahayuputu29@gmail.com
How to cite (in APA style):
Indah, N, P., Kustina, K, T. (2019). Pengaruh Penerapan Pajak Progresif dan Perilaku Konsumtif Wajib Pajak dalam Pem- belian  Kendaraan  Bermotor  terhadap  Pendapatan  Asli  Daerah  Provinsi  Bali  UPT.  Samsat  di  Kota  Denpasar. Wacana Ekonomi (Jurnal Ekonomi, Bisnis dan Akuntansi) , 18 (2), pp.98-103. http://dx.doi.org/10.22225/we.18.2.1168.98-103
Abstract - Consumptive behavior of the Balinese people who are taxpayers in purchasing motorized vehicles can increase the income of the Bali region. The higher the consumptive level of taxpayers in purchasing motor- ized vehicles, the greater the nominal value of the tax that must be paid by the taxpayer, the greater the vehicle tax rate that must be paid so that it can indirectly increase regional income. The aims of this research was to determine the role of taxpayer consumptive behavior in purchasing motorized vehicles in mediating the imple- mentation of progressive taxes on Regional Original Revenues of the UPT. Samsat in Denpasar City. The popu- lation for this research is all employees of the PKB (Motor Vehicle Tax) section of the UPT. Samsat in the city of Denpasar in Denpasar as many as 55 people. The method of determining the sample by census method or saturated sample method, then the sample of this research is a number of 55 employees part of tax revenue in the  UPT.  Samsat in Denpasar City is different in Denpasar. The  analysis technique used is path analysis by first testing the validity and reliability of the data collection instrument in the form of a questionnaire because the data source used is primary data. Based on the analysis of the effect of taxpayers' consumptive behavior in purchasing motorized vehicles on the local revenue of UPT.Samsat in Denpasar City at 89.20% variations in Regional Original Revenue UPT.Samsat In Denpasar City is influenced by the application of progressive taxa- tion and variations in taxpayer consumptive  behavior in purchasing motorized vehicles,  while the  remaining 10.80% is explained by other factors not included in the model. This result means that the taxpayer's consump- tive behavior in purchasing motorized vehicles positively and significantly mediates the effect of implementing progressive tax on UPT.Samsat Regional Original Income in Denpasar City.
Keywords: Regional income; consumptive behavior ; pr ogr essive tax; vehicle tax
Abstrak - Perilaku konsumtif masyarakat Bali yang merupakan wajib pajak dalam pembelian kendaraan bermo- tor dapat meningkatkan pendapatan daerah Bali. Semakin konsumtif wajib pajak dalam pembelian kendaraan bermotor,semakin besar nilai nominal pajak yang harus dibayarkan oleh wajib pajak maka semakin besar juga tarif pajak kendaraan  yang  harus dibayarkan sehingga  secara  tidak langsung dapat  meningkatkan pendapatan daerah. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui peran perilaku konsumtif wajib pajak dalam pembelian kendaraan bermotor dalam memediasi penerapan pajak progresif terhadap Pendapatan Asli Daerah UPT. Sam- sat  Di  Kota  Denpasar. Populasi  untuk  penelitian  ini  adalah  seluruh  karyawan  bagian  PKB  (Pajak  Kendaraan Bermotor)  dari  UPT.  Samsat  Di  Kota  Denpasar  Di  Denpasar  sebanyak  55  orang.  Metode  penentuan  sampel dengan  metode  sensus  atau  metode  sampel  jenuh,  maka  sampel  penelitian  ini  adalah  sejumlah  55  karyawan bagian pendapatan pajak di UPT. Samsat Di Kota Denpasar yang berbeda Di Denpasar. Teknik analisis yang di gunakan adalah path analysis dengan terlebih dahulu melakukan uji validitas dan reliabilitas pada instrument pengumpulan data berupa kuisioner karena sumber data yang di gunakan merupakan data primer. Berdasarkan hasil analisis pengaruh perilaku konsumtif wajib pajak dalam pembelian kendaraan bermotor terhadap pendapa- tan asli daerah UPT.Samsat Di Kota Denpasarsebesar 89.20% variasi Pendapatan Asli Daerah UPT.Samsat Di Kota Denpasar dipengaruhi oleh Penerapan pajak progresif dan variasi perilaku konsumtif wajib pajak dalam pembelian  kendaraan  bermotor,  sedangkan  sisanya  sebesar  10.80%  djelaskan  oleh  faktor  lain  yang  tidak  di- masukkan ke dalam model. Hasil ini mempunyai arti bahwaperilaku konsumtif wajib pajak dalam pembelian kendaraan bermotor secara positif dan signifikan memediasi pengaruh penerapan pajak progresif terhadap Pen- dapatan Asli Daerah UPT.Samsat Di Kota Denpasar.
Kata kunci: Pendapatan daer ah; per ilaku konsumtif; pajak pr ogr esif; samsat

## 1.  PENDAHULUAN
Pajak progresif adalah pajak tambahan yang dibayarkan wajib pajak terhadap kendaraan kedua
Wacana Ekonomi (Jurnal Ekonomi, Bisnis dan Akuntansi), 18 (2) 2019, 99
dan  seterusnya  dari  wajib  pajak  tersebut (Jawapos,  10  Desember  2017) .  Berdasarkan  peraturan tersebut,  jika  terjadi  transaksi  jual  beli  kendaraan  bermotor  seperti  mobil,  maka  pihak  pembeli kendaraan bekas wajib melakukan kegiatan bea balik nama terhadap kendaraan yang dibeli tersebut. Sebagai contoh terdapat kegiatan jual beli mobil Avansa bekas dari si Penjual kepada pembeli.
Dengan adanya penerapan pajak progresif dapat mengurangi perilaku konsumtif wajib pajak dalam  pembelian  kendaraan  bermotor.  Karena  semakin  tinggi  persentase  pajak  yang  dikenakan disetiap  biaya  pajak  kendaraan  yang  harus  dibayarkan  oleh  wajib  pajak  maka  semakin  berkurang perilaku  konsumtif  wajib  pajak  dalam  pembelian  kendaraan  bermotor.  Hal  tersebut  disebabkan karena pajak progresif akan meningkatkan tarif pajak sesuai dengan jumlah kendaraan yang dimiliki wajib pajak yang sama. Kendaraan kedua dan seterusnya mengalami peningkatan biaya pajak dan hal tersebut  dapat  membuat  wajib  pajak  untuk  mengurangi  perilaku  konsumtifnya  dalam  melakukan pembelian kendaraan bermotor.
Pajak  progresif  dapat  meningkatkan  pendapatan  daerah.  Semakin  besar  nilai  nominal  pajak yang  harus  dibayarkan  oleh  wajib  pajak  maka  semakin  meningkatkan  pula  pemasukan  dari pendapatan daerah itu sendiri. Hal ini didukung oleh pendapat (Irlan, 2016) menyatakan bahwa pajak progresif  merupakan  salah  satu  solusi  untuk  mengurangi  kemacetan  dengan  menaikan  nilai  pajak kendaraan  bermotor,  yang  diharapkan  membuat  masyarakat  mengurangi  konsumsi  pembelian kendaraan bermotor. Pajak progresif tersebut akan berdampak pada peningkatan nilai nominal pajak yang dibayarkan wajib pajak. Dengan adanya penerapan pajak progresif akan meningkatkan beban pajak  yang  dikenakan  kepada  wajib  pajak  terhadap  kendaraan  kedua  dan  seterusnya.  Pemilik kendaraan  pribadi  wajib  membayar  pajak  lebih  mahal  untuk  setiap  jumlah  kendaraan  yang dimilikinya.  Meningkatnya  beban  pajak  akan  secara  langsung  dapat  meningkatkan  pendapatan daerah.  Penghasilan  yang  diharapkan  meningkat  ditujukan  untuk  meningkatkan  kualitas  pelayanan kepada masyarakat.
Perilaku  konsumtif  wajib  pajak  dapat  meningkatkan  pendapatan  daerah.  Semakin  konsumtif wajib  pajak  dalam  pembelian  kendaraan  bermotor  maka  semakin  besar  juga  tarif  pajak  kendaraan yang harus dibayarkan sehingga secara tidak langsung dapat meningkatkan pendapatan daerah. Pajak progresif dilaksanakan dengan cara menghitung kendaraan yang terdaftar dari masing-masing kartu tanda  penduduk  yang  terdaftar. Jika  pada  satu  kartu tanda  penduduk  yang  terdaftar  memiliki  lebih dari satu kendaraan, maka kendaraan kedua dan seterusnya akan dikenakan pajak progresif.
Berdasarkan latar belakang di atas, maka penelitian ini terbatas pada pengaruh pajak progresif terhadap  perilaku  konsumtif  wajib  pajak  dalam  pembelian  kendaraan  bermotor,  pengaruh  pajak progresif  terhadap  Pendapatan  Asli  Daerah,  perilaku  konsumtif  wajib  pajak  dalam  pembelian kendaraan  bermotor  berpengaruh  terhadap  Pendapatan  Asli  Daerah  dan  peran  perilaku  konsumtif wajib  pajak  dalam  pembelian  kendaraan  bermotor  memediasi  penerapan  pajak  progresif  terhadap Pendapatan Asli Daerah UPT. Samsat Di Kota Denpasar?

## 2.  TINJAUAN PUSTAKA

## 2.1 Pajak Progressif
Menurut Direktorat Jendral Pajak Indonesia (2016) Pajak progresif adalah pajak yang sistem pemungutannya  dengan  cara  menaikkan  persentase  kena  pajak  yang  harus  dibayar  sesuai  dengan kenaikan  objek  pajak.  Dalam  sistem  perpajakan  di  Indonesia,  paling  tidak,  terdapat  2  (dua)  jenis pajak yang menerapkan sistem pajak progresif, yaitu (i) Pajak Penghasilan; dan (ii) Pajak Kendaraan Bermotor.  Pajak  progresif  memiliki  pengertian  yaitu  pajak  atas  kepemilikan  dana  tau  penguasaan kendaraan  bermotor  lebih  dari  satu  kendaraan  bermotor  roda  empat  atau  lebih  dan  sepeda  motor 500cc ke atas (Sari, Burhan, & Putra.B, 2018).
Pemerintah Provinsi Bali Melalui Dinas Pendapatan Provinsi Bali kembali menerapkan Pajak Progresif yang mulanya mengacu pada peraturan daerah Nomor 1 Tahun 2011 dan disempurnakan dengan Peraturan Daerah Nomor 8 Tahun 2016.Pajak Progresif bila mengacu pada Perda Nomor 1 Tahun 2011 berbasis kartu keluarga (KK) namun pajak progresif yang mengacu pada Perda Nomor 8 Tahun  2016  kini  bersifat  agak  fleksibel  karena  bersandar  pada  Kartu  Tanda  Penduduk  (KTP). Selanjutnya  Pajak  Progresif  ini  berfungsi  mengatur  kepemilikian  kendaraan  roda  dua  (2)  dan  roda empat (4) yang kedua dan seterusnya.
Wacana Ekonomi (Jurnal Ekonomi, Bisnis dan Akuntansi), 18 (2) 2019, 100

## 2.2 Perilaku Konsumtif
Perilaku konsumtif adalah perilaku mengonsumsi barang-barang yang sebenarnya kurang atau tidak  diperlukan  (khususnya  yang  berkaitan  dengan  respon  terhadap  konsumsi  barang  barang sekunder,  yaitu  barang-barang  yang  tidak  terlalu  dibutuhkan) (Djuwitaningsih,  2018) .  Perilaku konsumtif  sebagai  social  ekonomi  perkembangannya  dipengaruhi  oleh  faktor  kultural,  pentingnya peran mode yang mudah menular atau menyebabkan produk-produk tertentu. Di samping itu sikap seseorang  seperti  orang  tidak  mau  ketinggalan  dari  temannya  atau  penyakit  kultural  yang  disebut “gengsi” sering menjadi penerapan pajak progresif dalam memperoleh produk.

## 2.3 Wajib Pajak
Salah  satu  dasar  penerimaan  pajak  sesuai  target  adalah  kepatuhan  wajib  pajak.  Kepatuhan Wajib Pajak adalah kondisi dimana Wajib Pajak memenuhi kewajiban perpajakan dan melaksanakan hak perpajakan (Rohmawati, Prasetyono, & Rimawati, 2012) . Wajib pajak adalah orang pribadi atau badan  yang  menurut  ketentuan  peraturan  perundang-undangan  perpajakan  ditentukan  untuk melakukan  kewajiban  perpajakan, termasuk  pemungutan  pajak  atau pemotong  pajak  tertentu  wajib pajak bisa berupa wajib pajak orang pribadi atau wajib pajak badan.

## 2.4 Pendapatan Daerah
Pendapatan daerah merupakan penerimaan yang sangat penting bagi pemerintah daerah dalam menunjang  pembangunan  daerah  guna  membiayai  proyek-proyek  dan  kegiatan-kegiatan  daerah. Berdasarkan Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 105 tahun 2000 tentang “Pengelolaan dan  Pertanggungjawaban  Keuangan  Daerah”  yang  dikutip  dari  buku  “Himpunan  Peraturan Pelaksanaan  Undang-undang  Otonomi  Daerah”  yang  dimaksud  dengan  Pendapatan  Daerah  adalah Semua penerimaan kas daerah dalam periode tahun anggaran tertentu yang menjadi hak daerah.

## 3.  METODE
Penelitian  ini  di  lakukan  di  Pendapatan  Asli  Daerah  UPT.Samsat  Di  Kota  Denpasar  Di Denpasar  yang  berlokasi  di Jl.  Letda Tantular  No  1, Denpasar.  Alasan  pemilihan  lokasi ini  adalah lokasi  ini  merupakan  salah  satu  sumber  utama  pembayaran  pajak  kendaraan  bermotor  di  Kota Denpasar, sehingga lokasi ini memiliki data yang diperlukan dalam penelitian ini.
Menurut (Sugiyono, 2012) sampel adalah sebagaian atau wakil populasi yang diteliti. Sampel adalah bagian dari populasi yang mencerminkan segala karakteristik yang dimiliki oleh keseluruhan populasi.  Dalam  penelitian  ini  besarnya  populasi  sebanyak  55  karyawan  bagian  PKB  (Pajak Kendaraan Bermotor) Pendapatan Asli Daerah UPT. Samsat Di Kota Denpasar. Mengacu dari total populasi penelitian ini yang hanya sebanyak 55 orang, keseluruhan jumlah populasi dijadikan sampel atau menggunakan metode sensus atau teknik sampel jenuh.
Analisis  data  yang  akan  pada  penelitian  ini  adalah  teknik  analisa  teknik  analisis  jalur  ( path analysis ).  Teknik  analisis  ini  digunakan  dalam  menguji  besarnya  kontribusi  yang  ditunjukan  oleh koefisien  jalur  pada  setiap  diagram  jalur  dari  hubungan  kausal  atau  sebab  akibat  antar  variabel eksogen  terhadap  variabel  endogen.  Dasar  perhitungan  koefisien  jalur  adalah  analisis  korelasi  dan regresi.  Peneliti  ingin  meneliti  tentang  peran  pemediasian  perilaku  konsumtif  wajib  pajak  dalam pembelian  kendaraan  bermotor  dalam  pengaruh  penerapan  pajak  progresif  kendaraan  bermotor terhadap  Pendapatan  Asli  Daerah  UPT.  Samsat  Di  Kota  Denpasar.  Gambar  kerangka  pemikiran sebagai berikut:
Wacana Ekonomi (Jurnal Ekonomi, Bisnis dan Akuntansi), 18 (2) 2019, 101

## 4.  HASIL DAN PEMBAHASAN
Analisis  jalur  perhitungan  koefisien path dilakukan  dengan  analisis  regresi  dengan  SPSS diperoleh hasil sebagai berikut:

## 4.1 Pengaruh Penerapan pajak progresif terhadap perilaku konsumtif wajib pajak
Berdasarkan  Tabel  1  dapat  dilihat  bahwa  koefisien  diagram  jalur  ( path )  pengaruh  langsung pada  Penerapan  pajak  progresif  terhadap  Pendapatan  Asli  Daerah  UPT.Samsat  Di  Kota  Denpasar adalah sebesar 0,762, maka persamaan strukturalnya adalah sebagai berikut:
X1 = ρ 1 X + e 1 X1 = 0.762 X + e 1
Tabel 1 Hasil Analisis Jalur (Regresi Substruktur 1) Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients Model B Std. Error Beta T Sig. (Constant) Penerapan pajak progresif 0.000 0,083 0,000 1,000 0,762 0,083 0,762 5,257 0,000 R2: 0,587 F Hitung: 28,451 Sig. F: 0,000

## Sumber: Data diolah
Berdasarkan hasil analisis pada tabel 1pengaruh Penerapan pajak progresif terhadap perilaku konsumtif wajib pajak diperoleh nilai Sig. sebesar 0,000 dengan nilai koefisien beta 0,762. Nilai Sig. 0,000 < 0,05 mengindikasikan bahwa Penerapan pajak progresif berpengaruh positif dan signifikan terhadap perilaku konsumtif wajib pajak dalam pembeliaan kendaraan bermotor.
Hasil  tersebut  menyatakan  bahwa  jika  Penerapan  pajak  progresif  diterapkan  dengan  baik, maka perilaku konsumtif wajib pajak akan ikut meningkat. dalam pembeliaan kendaraan bermotor. Hal  ini  sejalan  dengan  penelitian  sebelumnya  oleh  Susanto  (2013)  yang  menyatakan  bahwa  ada pengaruh  positif  dan  signifikan  pada  variabel  Penerapan  pajak  progresif  terhadap  Pendapatan UPT.Samsat Di Kota Demak.
4.2 Pengaruh Penerapan pajak progresif terhadap Pendapatan Asli Daerah UPT.Samsat Di Kota Denpasar.
Tabel 2 Hasil Analisis Jalur (Regresi Substruktur 2) Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients T Sig. B Std. Error Beta (Constant) Penerapan pajak progresif Perilaku konsumtif WP 0,000 0,027 0,000 1,000 0,438 0,124 0,438 8,229 0,001 0,597 0,124 0,597 9.274 0,002 R 2 : 0,781 F Statistik: 36,997
Sig. F: 0,001
Sumber: data diolah (2017)
Sumber: data diolah (2017)
Wacana Ekonomi (Jurnal Ekonomi, Bisnis dan Akuntansi), 18 (2) 2019, 102
Berdasarkan  hasil  analisis  pada  tabel  2,  pengaruh  Penerapan  pajak  progresif  terhadap Pendapatan Asli Daerah UPT. Samsat Di Kota Denpasar diperoleh nilai Sig. sebesar 0,000 dengan nilai koefisien beta 0,438. Nilai Sig. 0,000 < 0,05 mengindikasikan bahwa Penerapan pajak progresif berpengaruh positif dan signifikan terhadap Pendapatan Asli Daerah Provinsi Bali UPT. Samsat Di Kota Denpasar.

## 4.3 Pengaruh perilaku konsumtif wajib pajak dalam pembeliaan kendaraan bermotor terhadap Pendapatan Asli Daerah UPT. Samsat Di Kota Denpasar
Berdasarkan  hasil  analisis  pada  tabel  2,  diperoleh  nilai  Sig.  sebesar  0,000  dengan  nilai koefisien  beta  0,597.  Nilai  Sig.  0,001  <  0,05  Hasil  ini  mempunyai  arti  bahwaperilaku  konsumtif wajib  pajak  dalam  pembeliaan  kendaraan  bermotor  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap Pendapatan  Asli  Daerah  UPT.  Samsat  Di  Kota  Denpasar.Hal  ini  sejalan  dengan  penelitian sebelumnya  oleh  Ersa  (2013)  yang  menyatakan  bahwa  penerapan  pajak  progresif  pengaruh  positif dan signifikan terhadap Pendapatan Asli Daerah UPT. Samsat Di Kota Kudus.

## 4.3 Pengaruh perilaku konsumtif wajib dalam pembeliaan kendaraan bermotor memediasi pengaruh penerapan pajak progresif terhadap Pendapatan Asli Daerah UPT. Samsat Di Kota Denpasar
Berdasarkan Tabel 2 dapat dilihat koefisien diagram jalur pengaruh langsung pada Penerapan pajak  progresif  terhadap  perilaku  konsumtif  wajib  pajak  dalam  pembelian  kendaraan  bermotor sebesar  0,438  dan  pengaruh  langsung  Perilaku  konsumtif  wajib  pajak  dalam  pembelian  kendaraan bermotor  terhadap  Pendapatan  Asli  Daerah  UPT.  Samsat  Di  Kota  Denpasar  adalah  sebesar  0,597, maka persamaan strukturalnya adalah sebagai berikut:
Y = ρ 2X + ρ 3X2 + e2 Y = 0,438X + 0,597X2+ e2

## Gambar 2 Model Diagram Jalur Akhir Dengan Analisis Sobel
Hasil  analisis  jalur  menujukkan  penerapan  pajak  progresif  dapat  berpengaruh  langsung  ke pendapatan  asli  daerah  UPT  Samsat  Kota  Denpasar  dan  juga  dapat  berpengaruh  secara  tidak langsung yaitu variabel penerapan pajak progresif ke perilaku konsumtif (sebagai variabel moderasi) lalu  ke  variabel  pendapatan  asli  daerah  UPT  Samsat  Kota  Denpasar.  Besarnya  koefisien  pengaruh langsung adalah 0,438 sedangkan besarnya koefisien pengaruh tidak langsung harus dihitung dengan mengalikan  koefisien  tidak  langsungnya  yaitu  0,762  x  0,597  =  0,455.  Oleh  karena  koefiesien hubungan  langsung  =  0.438  lebih  kecil  dari  koefisien  tidak  langsung  =  0,455,  maka  dapat disimpulkan bahwa terdapat hubungan yang tidak langsung secara signfikan variabel penerapan pajak progresif terhadap ke pendapatan asli daerah UPT Samsat Kota Denpasar melalui perilaku konsumtif (sebagai variabel moderasi).Hal ini sejalan dengan penelitian sebelumnya oleh Budiman, dkk (2015) yang  menyatakan  bahwa  Pendapatan  Asli  Daerah  UPT.  Samsat  Di  Kota  Denpasar  berhubungan positif  terhadap  perilaku  konsumtif  wajib  pajak  dan Pendapatan  Asli  Daerah  UPT.Samsat  Di Kota Denpasar dapat menjadi variabel intervening.

## 5.  SIMPULAN
Wacana Ekonomi (Jurnal Ekonomi, Bisnis dan Akuntansi), 18 (2) 2019, 103
Penerapan pajak progresif berpengaruh langsung secara signifikan terhadap perilaku konsumtif wajib  pajak  Pendapatan  Asli  Daerah  UPT.  Samsat  Di Kota  Denpasar  dan  Pendapatan  Asli  Daerah UPT.  Samsat  Di  Kota  Denpasar.  Di  sisi  lain,  Perilaku  konsumtif  wajib  pajak  juga  berpengaruh langsung  signifikan  terhadap  Pendapatan  Asli  Daerah  UPT.Samsat  Di  Kota  Denpasar.  Dari  hasil penelitian  juga  di  ketahui  bahwa  perilaku  konsumtif  wajib dalam pembeliaan  kendaraan  bermotor pajak  secara  signifikan  memediasi  pengaruh  penerapan  pajak  progresif  terhadap  Pendapatan  Asli Daerah UPT. Samsat Di Kota Denpasar.
Penerapan  pajak  progresif  yang  telah  diterapkan  ternyata  efektif  dalam  meningkatkan Pendapatan  Asli  Daerah  UPT  Samsat  kota  Denpasar,  tanpa  mengubah  perilaku  masayarakat  kota Denpasar selaku wajib pajak dalam membeli kendaraan bermotor. Sehingga dalam pelaksanaan tugas pelayanan  pembayaran  UPT  Samsat  kota  Denpasarmampu  terus  meningkatkan  pelayanan pembayaran pajak wajib pajak, agar kesadaran wajib pajak meningkat dan Pendapatan Asli Daerah UPT.  Samsat  Di  Kota  Denpasar  juga  dapat  meningkat.  Pelayanan  dapat  ditingkatan  dengan menggunakan  pelayanan  pembayaran  pajak  kendaraan  bermotor  dengan  online  service  dengan pembayaran melalui mobile banking.

## DAFTAR PUSTAKA

## Direktorat Jendral Pajak Indonesia (2016)
Djuwitaningsih, E. W. (2018). Perubahan Perilaku Konsumtif dan Gaya Hidup Tenaga Kerja Wanita ( TKW )
Purna. Aristo: Sosial Politik Humaniora , 7 (1), 1–21.
Irlan, F. I. (2016). Pengantar Perpajakan, Teori dan Kasus . Jakarta: Andi.
Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 105 (2000)
Rohmawati,  L.,  Prasetyono,  &  Rimawati,  Y.  (2012).  Pengaruh  Sosialisasi  dan  Pengetahuan  Perpajakan Terhadap  Tingkat  Kesadaran  dan  Kepatuhan  Wajib  Pajak  (Studi  pada  Wajib  Pajak  Orang  Pribadi yang  Melakukan  Kegiatan  Usaha  dan  Pekerjaan  Bebas  pada  KPP  Pratama  Gresik  Utara).  In Simposium Nasional Perpajakan 4 .
Sari, S. N., Burhan, I., & Putra.B, R. D. (2018). Tinjauan Penerapan Tarif Pajak Progresif Kendaraan Bermotor Di Provinsi Sulawesi Selatan. Jurnal Analisa A kuntansi Dan Perpajakan , 2 (1), 142–151.
Sugiyono. (2012). Statistika Untuk Penelitian, Cetakan Ke-21 . Bandung: Alfabeta.