ANALISIS PRAKTEK JUAL BELI ONLINE DI TOKO BAROKAH HIJAB PRABUMULIH DALAM PERSPEKTIF FIQIH MUAMALAT

## Zayudi dan Juniar Adi Candra
Sekolah Tinggi Ekonomi Islam (STEI) Al Furqon Prabumulih

## Abstrak
Perkembangan teknologi yang semakin pesat tentu berpengaruh pada kebiasaan hidup masyarakat di segala aspeknya tidak terkecuali berpengaruh pada sektor jual beli, masyarakat yang dulu terbiasa jual beli  langsung  di  toko  atau  di  pasar  kemudian  beralih  melakukan  jual  beli  secara  online  karena dianggap lebih praktis dan efisien. Hal ini tentu menjadi ruang bahasan menarik dalam perspektif fiqih muamalat, penelitian ini mencoba membahas hal tersebut.
Tujuan  dari  penelitian  ini,  yaitu  1)  Untuk  mengetahui  praktek  jual  beli  online  yang  ada  di  toko Barokah  Hijab  kota  Prabumulih  ditinjau  dari  perspektif  fiqih  muamalat.  2)  Untuk  mengetahui bagaimana kendala penerapan praktek jual beli online di toko Barokah Hijab kota Prabumulih. Jenis penelitian  ini  adalah  penelitian  kualitatif  diperkaya  dengan  data  kepustakaan.  Untuk  pengumpulan data  digunakan  teknik  yaitu,  wawancara,  observasi,  dan  dokumentasi.  Dalam  menentukan  jumlah informan  digunakan  teknik  purposive  sampling  dan  snowball  sampling.  Kemudian  data  dianalisis dengan  cara,  1)  analisis  sebelum  di  lapangan,  dan  2)  analisis  data  di  lapangan  Model  Miles  dan Humberman.  Terakhir  dilakukan  penarikan  kesimpulan  yang  dirumuskan  berdasarkan  pada  rumusan masalah yang dianalisis dibagian pembahasan. Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa, praktek  jual  beli  online  di  toko  Barokah  Hijab  Prabumulih  ditinjau  dari  perspektif  fiqih  muamalat menurut hukumnya sah. Karena telah memenuhi empat syarat-syarat, yaitu syarat in’iqad, syarat sah jual beli, syarat nafadz, dan syarat luzum.
Kata Kunci: Jual Beli Online, Toko Barokah, Prabumulih, Fiqh Muamalat

## PENDAHULUAN
Dewasa  ini  perkembangan  teknologi  semakin  memanjakan  masyarakat  dalam mempermudah berbagai aktifitas sehari-hari yang dahulu terkesan membuang banyak waktu dan biaya,  kini  dapat  dinikmati  dengan  lebih  mudah  dan  praktis.  Salah  satunya  dengan  layanan online  yang  masyarakat  nikmati  sekarang.  Maraknya  penggunaan  internet  tidak  hanya  sekedar digunakan  masyarakat  Indonesia  untuk  mencari  informasi  dan  berkomunikasi,  melainkan dimanfaatkan juga untuk kegiatan ekonomi. Transaksi jual beli yang awalnya dilakukan dengan bertemu  langsung  antara  penjual  dan  pembeli,  kini  mulai  berubah.(Muhammad  Yunus,  2018. Hlm. 145)
Proses  jual  beli barang dan jasa dapat  dilakukan  dalam genggaman jari  berbasis jaringan elektronik.  Hal  inilah  yang  disebut e-commerce .  Kehadiran e-commerce sangat  memudahkan masyarakat  jika  hendak  membeli  suatu  produk.  Dari  segi  para  pelaku  usaha,  mereka  dapat

## 122│ Analisis Praktek Jual Beli Online Di Toko Barokah Hijab Prabumulih Dalam Perspektif Fiqih Muamalat
Zayudi dan Juniar Adi Candra
semakin  memperluas  jangkauan  pasarnya.  Penyebaran  informasi  tentang  suatu  produk  dapat dilakukan  secara  lebih  cepat  dan  memiliki  cakupan  yang  sangat  luas,  sehingga  hal  ini  mulai menggeser  pola  serta  cara  konsumsi,  dan  bahkan  telah  menjadi  bagian  dari  gaya  hidup masyarakat.(Badan Pusat Statistik. 2020. Hlm. 1)
Kemajuan  teknologi  yang  didukung  dengan  infrastruktur  dan  kemudahan  regulasi,  telah mendorong  pertumbuhan  dan  perkembangan  usaha  berbasis  digital.  Dari  hasil  survei  badan pusat  statistik  (BPS)  terkait e-commerce 2020,  setiap  tahun  terjadi  peningkatan  jumlah  usaha yang baru yang beroperasi. Hal ini terlihat dalam tabel berikut :
Tabel. I.1 Jumlah Usaha Baru E-commerce Rentang Waktu Jumlah (%) 2000-2009 15,49 2010-2016 38,58 2017-2019 45,93 Sumber: Katalog Badan Pusat Statistik Statistik E-Commerce 2020
Dari  tabel  diatas,  tercatat  45,93  persen  usaha  baru  mulai  beroperasi  pada  rentang  tahun 2017 - 2019. Sebanyak 38,58 persen usaha sudah memulai usahanya pada rentang tahun 2010 - 2016,  dan  hanya  15,49  persen  usaha  yang  sudah  beroperasi  lebih  dari  sepuluh  tahun.    Hampir seluruh  usaha  perdagangan  melakukan  penjualan  secara  online  melalui  aplikasi  pesan  instan yaitu sebanyak 90,56 persen usaha. Pesan instan dapat berupa aplikasi whatsapp, line, telegram , facebook dan  sebagainya.  Sehingga  memudahkan  transaksi  antara  penjual  dengan  pembeli,  hal ini  mendorong  pelaku  usaha  yang  awalnya  berjualan  dengan  sistem  konvensional,  kini  mulai tertarik untuk membuka usaha secara online.
Pesatnya perkembangan sistem jual beli online tersebut tentu harus sesuai dengan kaidah- kaidah dan aturan yang berlaku dalam Islam. Hal ini agar tujuan dari jual beli itu bukan hanya dapat tercapai dalam memenuhi kepentingan penjual dan pembeli, namun juga tidak melanggar aturan  Islam.  Sikap  seorang  muslim  hendaklah  melakukan  segala  aktivitas  didasarkan  pada aturan Islam. Islam adalah sistem kehidupan ( way of life ), yang mana Islam telah menyediakan berbagai  perangkat  petunjuk  bagi  kehidupan  manusia,  termasuk  dalam  bidang  ekonomi. Beberapa  aturan  ini  bersifat  pasti  dan  berlaku  permanen,  sementara  beberapa  aturan  yang  lain bersifat konstektual sesuai dengan situasi dan kondisi atau yang diistilahkan sebagai tsawabit wa mutaghayyirat (principles and variables). (Abdul Ghafur. 2017. Hlm. 13)
Dalam Al-Qur’an Allah ﷻ berfirman,
َنيِقَّتُمْلِل ٌةَظِع ْوَم َو ىًدُه َو  ِساَّنلِل ٌناَيَب اَذََٰه
(Al Quran) ini adalah penerang  bagi seluruh manusia, dan petunjuk serta pelajaran bagi orang-orang yang bertakwa. (Q.S Ali Imran: 138)
Dengan  menggunakan  Al-Quran  berarti  manusia  menjalani  hidup  dengan  mengacu  pada buku  pedoman  dari  yang  menciptakan  manusia  yang  Maha  Mengatahui  tentang  kebaikan manusia. (Abdul Ghafur. 2017. Hlm. 18). Fiqih muamalat menjadi pondasi dasar hukum dalam setiap akitivitas keduniaan, karena memang pada dasarnya fiqih muamalat adalah hukum-hukum atau  ketentuan-ketentuan  yang  berkaitan  dengan  tindakan  manusia  dalam  persoalan-persoalan keduniaan  (horizontal).  (Abdul  Ghafur.  2017.  Hlm.  12).  Pada  umumnya,  syariat  Islam  dalam bidang  muamalat  hanya  memberikan  petunjuk-petunjuk  dan  prinsisp-prinsip  yang  sifatnya umum dan mendasar. Hal-hal yang rinci, detail, dan teknis tidak diatur, tetapi diserahkan kepada manusia  melalui  proses ijtihad .(Adiwarman  A.  Karim.  2013.  Hlm.  9)  Oleh  karena  itu,  semua bentuk  akad  dan  berbagai  cara  transaksi  yang  dibuat  oleh  manusia  hukumnya  sah  dan dibolehkan, asal tidak bertentangan dengan ketentuan-ketentuan umum  yang ada dalam syara’ . Hal ini sesuai dengan kaidah,
عنملا تبثي ئتح قلط ت لام اعملا
“Muamalah itu bebas sehingga ada larangan.” (Ahmad Wardi Muslih. 2010. Hlm. 4) Pada  awal  sebelum  mengalami  revolusi  literatur  kehidupan,  kegiatan  manusia  dalam bermuamalah masih bisa dijangkau dan dipantau oleh hukum-hukum yang telah diatur oleh para ulama  fiqih  pada  masa  itu,  disamping  itu  kegiatan  ini  juga  masih  bisa  di qiyas kan  secara sederhana oleh para mujtahid yang bersumber dari nash. Namun, seiring dengan perkembangan zaman  yang  sudah  di  lingkungi  oleh  kegiatan  yang  serba  praktis  dan  canggih  serta  pengaruh teknologi  maka  para  ulama  fiqih  berusaha  melakukan  penyesuaian  hukum  dengan  cara meng qiyas kan  antara  hukum-hukum  yang  telah  diatur  oleh  para  ulama  fiqih  pada  masa  itu dengan kegiatan ekonomi yang sedang berlangsung saat ini dengan melalui prinsip-prinsip yang telah diatur oleh ulama fiqih. (Syaikhu dkk. 2020. Hlm. 1)
Dalam  penelitian  yang  dilakukan  M.  Nur  Rianto  Al  Arif  menunjukkan  bahwa  penjualan online  telah  memenuhi  rukun  akad  dalam  aturan  syariah,  seperti  adanya  penjual,  pembeli,  dan Sighah .  Bentuk  akad  transaksi  yang  dapat  diadopsi  dalam  penjualan  online  ialah bay’  al- murabahah dan bay’  al-salam .  Penjualan  online  memiliki  beberapa  manfaat  baik  dari  sisi pembeli  maupun  penjual,  namun  penjualan  online  pun  memiliki  beberapa  permasalahan. Sehingga  harus  dilakukan  beberapa  hal  untuk  meminimalisir  berbagai  permasalahan  yang mungkin muncul tersebut, diantaranya: (a) kualitas produk yang tidak pasti; (b) potensi menipu dari  penjual;  (c)  potensi  menipu  dari  pembeli,  maka  dalam  penjualan  online  perlu  dilakukan

## 124│ Analisis Praktek Jual Beli Online Di Toko Barokah Hijab Prabumulih Dalam Perspektif Fiqih Muamalat Zayudi dan Juniar Adi Candra
beberapa hal yang dapat dilakukan untuk meminimalisir berbagai permasalahan tersebut, antara lain: (a) Dalam penjualan online harus menampilkan secara utuh penampilan dan spesifikasi dari barang yang dijual; (b) Harus ditambah dengan akad tambahan berupa adanya hak pilih ( khiyar ) bagi  pembeli  jika  ternyata  barang  yang  diterima  berbeda  spesifikasinya  dengan  yang ditampilkan pada iklan; (c) Menggunakan media pembayaran yang aman, hal ini bertujuan untuk melindungi baik dari sisi pembeli maupun penjual. (M.Nur Rianto Al Arif. 2013. Jurnal Wacana Hukum Islam dan Kemanusiaan Volume 13 No. 1)
Berdasarkan  hasil  penelitian  terdahulu  dapat  ditarik  kesimpulan  bahwa  sistem  jual  beli online  yang  saat  ini  trus  berkembang,  tidak  dapat  dilakukan  tanpa  mengikuti  kaidah  yang berlaku  dalam  Islam.  Karena  pada  dasarnya    jual  beli  online  itu  dibolehkan  dengan  ketentuan barang  yang  dibeli  halal  dan  jelas  spesifikasinya,  barang  yang  dibutuhkan  tidak  ada  unsur tabdzir, ada khiyar (hak  pembeli  untuk  membatalkan  atau  melanjutkan  jika  barang  diterima tidak sesuai pesanan), serta sesuai dengan skema jual beli.
Sehingga  perlu  adanya  pengaturan  terhadap  setiap  individu  agar  dapat  bertindak  secara bijak  dalam  melakukan  transaksi  jual  beli  online.  Dari  sisi  penjual  sistem  jual  beli  online hendaknya  tidak  hanya  terfokus  hanya  untuk  kepentingan  mencari  laba.  Sebaliknya,  dari  sisi pembeli  sistem  jual  beli  online  hendaknya  tidak  hanya  dijadikan  cara  untuk  memenuhi kebutuhannya. Namun penjual dan pembeli harus mempertimbangkan aturan dalam bertransaksi yang diperbolehkan dan yang dilarang dalam Islam.
Perkembangan  sistem  jual  beli  online  saat  ini  juga  dijalankan  masyarakat  di  kota Prabumulih, sebanyak 8,44 persen masyarakat mengakses internet untuk pembelian  barang dan jasa  dan  2,65  persen  mengakses  internet  untuk  penjualan  barang  dan  jasa.  Perkembangan  jual beli  online  yang  terjadi  di  kota  Prabumulih  berdasarkan  data  tersebut  menjadi  peluang  dalam mengembangkan usaha e-commerce . (Arie Feazri. 2020. Hlm. 79)
Salah  satu  toko  yang  memiliki  layanan  jual  beli  online  di  kota  Prabumulih  adalah  toko Barokah Hijab. Toko Barokah Hijab sudah berdiri sejak tahun 2014, dengan jenis produk yang dijual, yaitu menjual jenis pakaian muslim. Layanan online yang digunakan toko Barokah Hijab dalam mempromosikan barang dagangan dan juga dalam transaksi jual beli online menggunakan facebook, instragram, dan whatapps. ( Wawancara,Tiara Deviana. 2021)
Toko  Barokah  Hijab  berdiri  dan  terus  beroperasi  di  kota  Prabumulih  bukan  hanya  untuk berbisnis,  namun  juga  memiliki  niat  yang  baik,  sebagaimana  yang  diungkapkan  oleh  pemilik toko, yaitu untuk dapat mempromosikan nilai-nilai keislaman melalui pakaian-pakaian muslim, karena  itulah  toko  Barokah  Hijab  hanya  menjual  pakaian  muslim syar’i .  (  Wawancara,Tiara
Deviana. 2021)
Keputusan  toko  Barokah  Hijab  untuk  ikut  masuk  dalam  sistem  jual  beli  online , ternyata memiliki dampak yang signifikan terhadap penjualan pakaian dibanding dengan sistem jual beli offline, dari data berikut dapat terlihat perbedaan penjualan antara offline dan online,
Tabel I.2 Jumlah Penjualan Toko Barokah Hijab No Tahun Sistem Penjualan Total Penjualan Offline Online 1 2017 500 pcs 700 pcs 1.200 pcs 2 2018 600 pcs 750 pcs 1.350 pcs 3 2019 700 pcs 1.030 pcs 1.730 pcs 4 2020 700 pcs 1.110 pcs 1.810 pcs 5 September 2021 355 pcs 810 pcs 1.165 pcs
Sumber: Dokumen toko Barokah Hijab Prabumulih
Dalam  waktu  lima  tahun  terakhir  jumlah  penjualan  di  toko  Barokah  Hijab  Prabumulih terus  mengalami  tren  peningkatan.  Dari  data  di  atas  terlihat  bahwa  total  penjualan  pada  tahun 2017  untuk  penjualan  offline  berjumlah  500  pcs  sedangkan  penjualan  dengan  cara  online berjumlah 700 pcs sehingga jumlah total  penjualan sebanyak 1.200 pcs.  Pada tahun 2018 total penjualan  mengalami  peningkatan  dari  1.300  pcs  menjadi  1.350  pcs,  peningkatan  terjadi  pada sistem  penjualan  online.  Sedangkan  total  penjualan  pada  tahun  2019  berjumlah  1.730  pcs, dengan  rincian,  yaitu  penjualan  dengan  sistem  offline  berjumlah  700  pcs  pakaian  sedangkan dengan  sistem  online  berjumlah  1.030  pcs.  Tahun  2020  untuk  total  penjualan  berjumlah  1.810 pcs, dengan rincian, yaitu penjualan dengan sistem offline berjumlah 700 pcs pakaian sedangkan dengan  sistem  online berjumlah  1.110  pcs.  Untuk  tahun  2021  sampai  bulan  September  total penjualan  sudah  mencapai  1.165  pcs,  dengan  rincian  penjualan  menggunakan  sistem  offline sebanyak 355 pcs, dan menggunakan sistem online 810 pcs. ( Wawancara, Tiara Deviana . 2021)
Berdasarkan  uraian  diatas  terlihat  bahwa  sistem  jual  beli  secara  online  lebih  banyak meningkatkan  jumlah  penjualan  di  toko  Barokah  Hijab  dari  pada  sistem  offline.  Tren peningkatan ini didukung beberapa hal,  yaitu pertama, kemudahan  akses  teknologi  yang sudah merata,  sehingga  pembeli  tidak  hanya  dari  dalam  kota  Prabumulih  juga  dari  luar  kota.  Kedua, tren  peningkatan  penjualan  juga  di  pengaruhi  oleh  masa  pandemi  sekarang  ini.  ( Wawancara,Tiara Deviana. 2021)
Sebagaimana  yang  diungkapkan  oleh  pembeli  toko  Barokah  Hijab  Prabumulih.  Pembeli menyatakan  bahwa  jual  beli  online  yang  dijalankan  toko  Barokah  Hijab  sangat  memudahkan pembeli.  Sistem  ini  membuat  pembeli  dapat  membeli  produk  tanpa  harus  datang  ke  toko,

## 126│ Analisis Praktek Jual Beli Online Di Toko Barokah Hijab Prabumulih Dalam Perspektif Fiqih Muamalat Zayudi dan Juniar Adi Candra
produk-produk  yang  ditawarkan  juga  beragam  dengan  pilihan  jasa  pengantaran  yang  variatif. (Wawancara,Mardiah. 2021)
Namun,  dalam  menjalankan  praktek  jual  beli  online  di  toko  Barokah  Hijab  Prabumulih, masih  terdapat  kendala  atau  masalah,  yaitu  adanya  perbedaan  dari  sistem  jual  beli  offline  dan online  yang  dirasakan.  Perbedaan  itu  dari  sisi  barang  atau  produk  pakaian  yang  dijual.  Jika offline pembeli dapat melihat, menatap, dan mencoba sendiri pakaian  yang ingin dibeli oleh si pembeli,  sehingga pembeli tidak akan mengeluh  dan merasakan dirugikan. Tetapi kalau online kendala  yang  dirasakan  adalah  bahwa  terkadang  produk  yang  sudah  sesuai,  namun  dari  sisi pembeli tidak sesuai dengan yang ada digambar, vidio dan informasi deskripsi produk, sehingga pembeli  mengeluh  dengan  produk  yang  dijual.  Hal  ini,  karena  terkadang  barang  yang  dijual secara online tidak sesuai dengan ekspektasi pembeli. ( Wawancara,Tiara Deviana. 2021) Hal ini senada dengan masalah dari sisi pembeli toko Barokah Hijab Prabumulih, pembeli harus  menanggung  biaya  jika  terjadi  masalah  apabila  barang  yang  dipesan  sudah  diterima, ternyata  barang  tersebut  tidak  sesuai  dengan  pada  saat  dipesan,  barang  tersebut  tidak  bisa dikembalikan,  kalaupun  bisa  dikembalikan  konsumen  yang  menanggung  semua  dari  awal pengembalian  ke  tangan  produsen  sampai  ke  tangan  konsumen  kembali.  (Wawancara,Tiara Ratna Saputri. 2021)
Selain itu, masalah yang ada, yaitu ketika barang yang dipesan telah sampai, ketika dicek rupanya barangnya berbeda dengan  yang dipesan. Jenis bahannya  yang digambar terlihat cerah dan  halus  namun  ketika  sampai  berbeda.  Ternyata  menurut  penjual  memang  ada  dua  jenis barang  yang  sama  model  dan  warnanya,  tetapi  berbeda  bahan.  Sehingga  jika  ingin  menukar dengan yang lebih baik, harus menambah biaya pembelian. ( Wawancara,Dewi Aryani. 2021)
Berdasarkan uraian diatas dan data awal hasil dari wawancara dengan pemilik dan pembeli toko Barokah Hijab Prabumulih tersebut, terkait dengan praktek jual beli online penulis tertarik untuk  menganalisa  serta  membahasnya  dalam  penelitian  dengan  judul “Analisis Praktek Jual Beli Online Di Toko Barokah Hijab Prabumulih Dalam Perspektif Fiqih Muamalat”.

## LANDASAN TEORI
Konsep Jual Beli Online
Jual  beli  online  adalah  suatu  aktifitas  perniagaan  seperti  layaknya  perniagaan  pada umumnya, hanya saja para pihak yang bertransaksi tidak bertemu secara fisik akan tetapi secara elektronik mereka berkomunikasi  melalui media internet.  (Mardani.  2013. Hlm.  236). Menurut Peraturan  Pemerintah  (PP)  nomor  80  tahun  2019,  menyatakan  bahwa  Perdagangan  Melalui Sistem  Elektronik  (PMSE)  adalah  perdagangan  yang  transaksinya  dilakukan  melalui serangkaian perangkat dan prosedur elektronik.
Dampak  dari  berkembangnya  teknologi  informasi  dan  telekomunikasi,  secara  signifikan merubah  cara  manusia  melakukan  interaksi  dengan  lingkungannya,  yang  dalam  hal  ini  adalah terkait  dengan  mekanisme  dagang.  Sehingga,  membuat  sistem  jual  beli  online (e-commerce ) memiliki karakteristik sebagai berikut:
a. Terjadinya transaksi antara dua belah pihak;
b. Adanya pertukaran barang, jasa, atau informasi;
c. Internet  merupakan  medium  utama  dalam  proses  atau  mekanisme  perdagangan  tersebut. (Richardus Eko Indrajit. 2002. Hlm. 8)

## Tinjauan Fiqih Muamalat
Fiqih muamalat adalah ilmu tentang hukum-hukum syara’ yang mengatur hubungan atau interaksi antara manusia dengan manusia yang lain dalam bidang kegiatan ekonomi. Dalam arti khusus,  muamalat  hanya  mencakup  hubungan  antara  manusia  dengan  manusia,  dalam hubungannya dengan harta benda. (Ahmad Wardi Muslich. 2010. Hlm. 2) Menurut al-Fikri fiqih muamalat dibagi 2, yaitu:
a. Al-Muamalah al-Madiyah (Hukum kebendaan)
Muamalah  al-Madiyah ialah  aturan-aturan  yang  ditinjau  dari  segi  objeknya.  Oleh  karena itu,  jual  beli  benda  bagi  muslim  bukan  hanya  sekedar  memperoleh  untung  yang  sebesar- besarnya,  tetapi  secara  vertikal  bertujuan  untuk  memperoleh  ridho  Allah  ﷻ,  dan  secara horizontal  bertujuan  untuk  memperoleh  keuntungan  sehingga  benda-benda  yang  diperjual belikan akan senantiasa dirujuk kepada aturan-aturan Allah ﷻ.
b. Al-Muamalah al-Adabiyah (Hukum kepada manusia)
Muamalah  al-Adabiyah adalah  aturan-aturan  Allah  yang  berkaitan  dengan  aktifitas manusia  dalam  hidup  bermasyarakat  dilihat  dari  segi  subjeknya,  yaitu  manusia  sebagi pelakunya.  Dengan  demikian  maksud Muamalah  al-Adabiyah itu  antara  lain  berkisar  dalam kerelaan  dari  kedua  belah  pihak  yang  melangsungkan  akad,  dan  ijab  kabul  dalam  jual  beli. (Abdul Rahman Ghazaly dkk. 2010. Hlm. 5-6)

## 128│ Analisis Praktek Jual Beli Online Di Toko Barokah Hijab Prabumulih Dalam Perspektif Fiqih Muamalat Zayudi dan Juniar Adi Candra
Tinjauan  fiqih  muamalat  terhadap  jual  beli  online  mengacu  pada  hukum  asal  muamalat yaitu: “segala sesuatunya dibolehkan, kecuali ada larangan dalam Qur’an dan sunnah” . Jadi, sesungguhnya  terdapat  lapangan  yang  luas  sekali  dalam  bidang  muamalah.  Yang  perlu dilakukan hanyalah mengidentifikasi hal-hal yang dilarang (haram), kemudian menghindarinya. Selain  yang  haram-haram  tersebut,  kita  boleh  melakukan  apa  saja,  menambah,  menciptakan, mengembangkan,  dan  lain-lain,  harus  ada  “kreativitas”  ( ijtihad )  dalam  bidang  muamalah. Kreativitas  inilah  yang  akan  terus-menerus  mengakomodasi  perubahan-perubahan  dalam berbagai bidang yang terjadi dimasyarakat. (Adiwarman A. Karim. 2013. Hlm. 9)
Syariat  Islam  tidak  membatasi  manusia  hanya  pada  macam-macam  transaksi  yang  sudah diketahui  saja,  melainkan  manusia  boleh  berinovasi  membuat  macam-macam  transaksi  baru yang  diperlukan  perkembangan  zaman,  asalkan  memenuhi  syarat-syarat  umumnya.  (Yusuf  Al Qaradhawi. Terj. Fedrian Hasmand. 2014. Hlm. 26)
Menurut  Wahbah  Az-Zuhaili  (Wahbah  Az-Zuhaili.  Terj.  Abdul  Hayyie  al-  Kattani,  dkk. 2011.  Hlm.  34)  dalam  transaksi  jual  beli  harus  terpenuhi  empat  syarat,  yaitu  :  syarat in’iqad (syarat  terjadinya  transaksi),  syarat  sahnya  jual  beli,  syarat nafadz (syarat  kelangsungan  jual beli) dan syarat luzum (syarat komitmen dan mengikat).
1. Syarat in’iqad (syarat terjadinya transaksi)
Syarat in’iqad adalah  hal-hal  yang  disyaratkan  terpenuhi  agar  transaksi  dianggap  legal menurut  syariat,  sedang  jika  tidak  terpenuhi  dianggap  batal,  untuk  syarat in’iqad ,  Hanafi mensyaratkan  empat  hal,  yaitu  para  pelaku  transaksi  ( aqid ),  transaksi  itu  sendiri,  tempat transaksi, objek transaksi ( ma’qud ‘alaih ).

## 2. Syarat sahnya jual beli
Syarat sahnya jual beli terbagi manjadi dua macam, yaitu syarat umum dan syarat khusus. Syarat-syarat umum adalah syarat-syarat yang harus ada disetiap jenis jual beli agar transaksi itu dianggap  sah  secara  syar’i.  Dimaksud  dengan  syarat-syarat  ini  secara  umum  adalah  transaksi harus  terhindar  dari  enam  cacat (‘aib ),  yaitu  ketidakjelasan  ( jahalah ),  pemaksaan  ( al-ikrah ), pembatasan  waktu  ( at-tauqit ),  penipuan  ( gharar ),  kemudharatan  atau  kerusakan  ( dharar ), syarat-syarat yang dapat membatalkan transaksi.
3. Syarat nafadz (syarat kelangsungan jual beli)
Sahnya sebuah transaksi jual beli harus terpenuhinya dua syarat, yaitu:
1) Hak  pemilikan  dan  hak  wewenang.  Hak  milik  yaitu  hak  memiliki  barang  dimana  hanya orang  yang  memilikinya  yang  mampu  berkuasa  penuh  atas  barang  itu  selama  tidak  ada
halangan syar’i . Hak wewenang adalah kekuasaan resmi  yang diberikan agama agar bisa melegalkan ataupun melakukan sebuah transaksi.
2) Hendaknya  pada  barang  yang  dijual  tidak  ada  hak  milik  selain  penjual.  Contohnya  jual beli orang penggadai atas barang gadaian tidak bisa terlaksana.
4. Syarat luzum (Syarat komitmen dan mengikat)
Syarat luzum adalah  transaksi  yang  dilakukan  oleh  kedua  belah  pihak  lolos  dari pemberlakuan  hak  untuk  meneruskan  atau  membatalkan  transaksi  oleh  salah  satu  pelaku transaksi, seperti:
1) Khiyaar  syarth, yaitu  meneruskan  atau  membatalkan  transaksi  karena  salah  seorang  dari pelaku  transaksi  atau  keduanya  untuk  membatalkan  transaksi  sampai  waktu  yang ditentukan.
2) Khiyaar  naqd, yaitu  syarat  yang  diberikan  oleh  penjual  jika  pembeli  menyerahkan  harga pada waktu tertentu maka jual beli telah berlalu (batal).
3) Khiyaar ‘aib, yaitu hak yang dimiliki dan disepakati kedua pelaku transaksi jika ada cacat pada  barang  maka  salah  satunya  bisa  meneruskan  atau  membatalkan  jual  beli  ketika selesai melihat barang.
4) Khiyaar ru’yah, yaitu hak yang dimilki pembeli untuk meneruskan atau membatalkan jual beli ketika melihat barang.
5) Khiyaar ta’yin, yaitu hak  yang dimiliki pembeli  untuk  menentukan salah satu  dari kedua barang yang telah ditawarkan kepadanya untuk dibeli).
6) Khiyaar washfi, yaitu hak yang dimilki pembeli untuk meneruskan atau membatalkan jual beli jika barang yang dilihatnya tidak sesuai dengan kesepakatan.
7) Khiyaar ghubni , yaitu hak yang dimilki pembeli untuk meneruskan atau membatalkan jual beli  jika  ternyata  penjual  menjual  barang  dengan  harga  yang  lebih  mahal  dari  ketentuan pasar.
Tujuan dari syarat-syarat ini secara umum untuk menghindari terjadinya sengketa di antara manusia,  melindungi  kepentingan  kedua  belah  pihak,  menghindari  terjadinya  (kemungkinan) manipulasi,  dan  menghilangkan  kerugian  karena  faktor  ketidaktahuan.  Dengan  begitu,  jika sebuah transaksi tidak memenuhi syarat terjadinya transaksi, maka transaksi dianggap batal.

## PEMBAHASAN
Jual  beli  online merupakan  sebuah  akad  jual  beli  yang  dilakukan  dengan  menggunakan

## 130│ Analisis Praktek Jual Beli Online Di Toko Barokah Hijab Prabumulih Dalam Perspektif Fiqih Muamalat Zayudi dan Juniar Adi Candra
sarana  eletronik/  internet  baik  berupa  barang  maupun  berupa  jasa.  Jual  beli  online  juga  dapat diartikan  sebagai  akad  yang  disepakati  dengan  menentukan  ciri-ciri  tertentu  dengan  membayar harganya  terlebih  dahulu  sedangkan  barangnya  diserahkan  kemudian.  (Akhmad  Farroh  Hasan. 2018. Hlm. 131)
Kehadiran  jual  beli  online  sangat  memudahkan  masyarakat  jika  hendak  membeli  suatu produk.  Dari  segi  para  pelaku  usaha,  mereka  dapat  semakin  memperluas  jangkauan  pasarnya. Penyebaran  informasi  tentang  suatu  produk  dapat  dilakukan  secara  lebih  cepat  dan  memiliki cakupan  yang  sangat  luas,  sehingga  hal  ini  mulai  menggeser  pola  serta  cara  konsumsi,  dan bahkan  telah  menjadi  bagian  dari  gaya  hidup  masyarakat.  Kemajuan  teknologi  yang  didukung dengan infrastruktur dan kemudahan regulasi, telah mendorong pertumbuhan dan perkembangan usaha berbasis online.
Salah satu toko yang menjalankan praktek jual beli online di kota Prabumulih adalah toko Barokah Hijab. Keputusan toko Barokah Hijab untuk ikut masuk dalam sistem jual beli online , ternyata  memiliki  dampak  yang  signifikan  terhadapat  penjualan  pakaian  dibanding  dengan sistem  jual  beli  offline . Dari  wawancara  yang  dilakukan  peneliti  dengan owner toko  Barokah Hijab Prabumulih, ia menyatakan:
“Toko  Barokah  Hijab  ini  didirikan  pada  tahun  2014,  sistem  jual  beli  yang  dilakukan melalui  online.  Keputusan  ini  diambil  karena  jual  beli  online  itu  mudah  diterapkan, menjangkau  banyak  pembeli,  dan  tidak  perlu  membutuhkan  modal  besar  karena  tidak bergantung tempat dan waktu”. (Wawancara, Tiara Deviana. 2021)
Dalam  prekteknya  kemudahan  jual  beli  online  di  toko  Barokah  Hijab  Prabumulih berkembang  cukup  signifikan.  Hal  ini  dapat  dilihat  dari  peningkatan  pendapatan  hasil  penjual yang  meningkat  dalam  5  tahun  terakhir,  dan  menjadi  indikator  bahwa  penerapan  strategi  dan praktek sistem jual beli online menjadi kontribusi terbesar dalam menciptakan keuntungan toko Barokah Hijab Prabumulih.
“Modal  toko  Barokah  Hijab  Prabumulih  ketika  awal  kami  buka  yaitu  rp.  300.00. Alhamdulillah tidak pernah mengalami kerugian, bahkan terus terjadi peningkatan dalam 5  tahun  terakhir.  Transaksi  penjualan  secara  online    menjadi  sumber  utama  dalam peningkatan pendapatan..” (Wawancara, Tiara Deviana. 2021)
Hal  ini  senada  dengan  yang  disampaikan  Aninditha  Alqomaria.  Ia  adalah  pegawai dibagian administrasi toko Barokah Hijab Prabumulih.
“Saya mulai bekerja di toko Barokah Hijab Prabumulih pada bulan Desember 2016. Dari catatan  transaksi  penjualan  yang  saya  buat  jumlah  pakaian  yang  terjual  dapat  terlihat peningkatannya  selama  lima  tahun  terakhir.  Tahun  2017  untuk  penjualan  offline
P-ISSN : 2722-2810 I 131 E-ISSN : 2723-1771 berjumlah  500  pcs,  sedangkan  penjualan  dengan  cara  online  berjumlah  700  pcs.  Pada tahun  2018  total  penjualan  mengalami  peningkatan,  peningkatan  terjadi  pada  sistem penjualan  online,  yaitu750  pcs.  Sedangkan  tahun  2019  rincian  penjualan  dengan  sistem offline berjumlah 700 pcs pakaian, sedangkan dengan sistem online berjumlah 1.030 pcs. Tahun  2020  untuk  total  penjualan  dengan  sistem  offline  berjumlah  700  pcs  pakaian, sedangkan  dengan  sistem  online  berjumlah  1.110  pcs.  Terakhir  ditahun  2021  sampai bulan  September  rincian  penjualan  menggunakan  sistem  offline  sebanyak  355  pcs,  dan menggunakan sistem online 810 pcs.” (Wawancara, Aninditha Al Qomaria. 2021)
Tabel IV.I Jumlah Penjualan Toko Barokah Hijab No Tahun Sistem Penjualan Total Penjualan Offline online 1 2017 500 pcs 700 pcs 1.200 pcs 2 2018 600 pcs 750 pcs 1.350 pcs 3 2019 700 pcs 1.030 pcs 1.730 pcs 4 2020 700 pcs 1.110 pcs 1.810 pcs 5 September 2021 355 pcs 810 pcs 1.165 pcs Sumber: Dokumen toko Barokah Hijab Prabumulih
Adanya  penerapan  praktek  jual  beli  online  di  toko  Barokah  Hijab  Prabumulih  tentunya menjadi  salah satu  magnet  bagi  pembeli  karena unsur kemudahan dan pengaplikasiannya  yang sederhana.  Seperti  halnya  yang  disampaikan  oleh  pelanggan  toko  Barokah  Hijab  Prabumulih, Karlina Dewi Purwati  yang beralamat  di  kelurahan  Liluwo kota Gorontalo  provinsi  Gorontalo. Dalam wawancara via telpon, menyatakan:
“Adanya  sistem  jual  beli  online  ini,  sangat  membantu  kami  untuk  berbelanja  dengan mudah,  saya  tetap  bisa  berbelanja  pakaian  Barokah  Hijab  Prabumulih  meskipun  jarak yang  jauh,  berbeda  kota,  provinsi  bahkan  berbeda  pulau.” (Wawancara,  Karlina  Dewi Purwati. 2021)
Senada  dengan  yang  dikatakan  salah  seorang  pembeli  Barokah  Hijab,  saat  penulis mewawancarainya, terkait pilihannya bebelanja online di Barokah Hijab.
“Jual beli online ini sudah menjadi kebutuhan apalagi saat lebaran masih masa pendemi. Kami takut keluar maka pilihannya adalah belanja online, dan rekomendasi dari sahabat untuk  belanja  pakaian  adalah  di  toko  Barokah  Hijab,  karena  praktek  transaksinya mudah.” (Wawancara, Dina Damayanti. 2021)
Namun segala keunggulan dan kemudahan dari sistem jual beli online tersebut tentu harus sesuai dengan kaidah-kaidah dan aturan yang berlaku dalam Islam. Hal ini agar tujuan dari jual beli itu bukan hanya dapat tercapai dalam memenuhi kepentingan penjual dan pembeli, namun juga  tidak  melanggar  aturan  Islam.  Dalam  analisis  jual  beli  online  di  toko  Barokah  Hijab Prabumulih yang dijadikan rujukan jual beli online dibolehkan dan tidak melanggar aturan Islam adalah bahwa jual beli online harus sesuai skema jual beli (syarat-syaratnya), dengan ketentuan

## 132│ Analisis Praktek Jual Beli Online Di Toko Barokah Hijab Prabumulih Dalam Perspektif Fiqih Muamalat Zayudi dan Juniar Adi Candra
merujuk pada pendapat ahli fiqih. Tujuan dari syarat-syarat ini secara umum untuk menghindari terjadinya sengketa di antara manusia, melindungi kepentingan kedua belah pihak, menghindari terjadinya (kemungkinan) manipulasi, dan menghilangkan kerugian karena faktor ketidaktahuan. Syarat-syarat  yang  harus  terpenuhi  ada  empat  syarat,  yaitu  (Wahbah  Az-Zuhaili.  Terj.  Abdul Hayyie al- Kattani. 2011. Hal.34)   :

## 1. Syarat in’iqad
Syarat in’iqad adalah  hal-hal  yang  disyaratkan  terpenuhi  agar  transaksi  dianggap  legal menurut  syariat,  sedang  jika  tidak  terpenuhi  dianggap  batal.  Untuk  Syarat in’iqad ,  Hanafi mensyaratkan  empat  hal,  yaitu  para  pelaku  transaksi  ( aqid ),  transaksi  itu  sendiri,  tempat transaksi, dan  objek transaksi ( ma’qud ‘alaih ). Praktek jual beli online yang dilakukan di toko Barokah Hijab, jika dilihat dari syarat pertama, yaitu:
a. Para pelaku transaksi ( aqid )
Secara umum jual beli  tidak dapat terjadi tanpa ada pelaku dari yang bertransaksi dalam hal  ini  adalah  penjual  dan  pembeli.  Transaksi  jual  beli  dapat  terjadi  jika  ada  penjual  yang menjual barang dan pembeli yang membeli barang, hal ini berlaku baik jual beli offline maupun online.  kemudian  yang  menjadi  rujukan  dalam  syarat  ini  adalah  yang  bertransaksi  harus  sudah baligh. Dari wawancara dan observasi yang dilakukan, ditemukan bahwa pembeli dan penjual di toko Barokah Hijab sudah baligh. Rata-rata pelanggan yang membeli pakaian adalah perempuan berumur  20  tahun  keatas,  hampir  seluruh  pakaian  yang  dipasarkan  ditujukan  pada  pembeli orang-orang yang sudah dewasa.
“Sejauh  ini  kami  belum  pernah  mendapat  pelanggan  yang  berusia  dibawah  umur  20 tahun, karena target pasar kami memang yang sudah tergolong dewasa, terutama dalam jual beli online.” (Wawancara. Tiara Deviana.2021)
Hal Ini dapat terlihat dari laporan usia pelanggan tetap yang semua usianya berada di atas 20 tahun.
Tabel IV.2 Pelanggan Tetap Toko Barokah Hijab Berdasarkan Usia No Nama Umur Periodik 1 Mardiah 30 tahun 2017 2 Meryansumayeka 38 tahun 2019 3 Lika 40 tahun 2019 4 Titi 30 tahun 2015 5 Karlina Dwi Purwanti 33 tahun 2017 6 Nosi 29 tahun 2107 7 Agustin 26 tahun 2017 8 Emminiar 25 tahun 2016 9 Neneng 35 tahun 2015 10 Shanaz 29 tahun 2018
E-ISSN : 2723-1771 11 Dina Damayanti 29 tahun 2017 12 Noviyanti 40 tahun 2016 13 Desi 40 tahun 2016 14 Dwi Aryani 40 tahun 2018 15 Nining Putriani 35 tahun 2016 Sumber: Wawancara dengan Tiara Deviana
Dari pelanggan yang kami wawancara menyatakan hal yang sama bahwa mereka berumur diatas  20  tahun.  Seperti  Karlina  Dewi  Purwanti  berumur  33  tahun  dan  Eminniar  berumur  25 tahun.
“Pertama kali saya berbelanja di toko Barokah Hijab Prabumulih itu tahun 2018, saat itu saya berumur 30 tahun.” (Wawancara.Karlina Dewi Purwanti.2021)
Sedangkan Eminniar mengatakan,
“Saat pertama kali saya berbelanja di toko Barokah Hijab saat itu usia saya  21 tahun.” (Wawancara. Eminniar.2021)

## b. Transaksi itu sendiri
Dalam  bertransaksi,  pembeli  dan  penjual  di  toko  Barokah  Hijab  tidak  bertemu  secara langsung  tapi  bertemunya  melalui  media  sosial.  Namun  demikian,  pada  dasarnya  yang terkandung di balik ijab dan qabul  yang dinyatakan secara konkret, adalah timbulnya perizinan (ridho dan persetujuan) dari yang berakad. Bagi toko Barokah Hijab Prabumulih jual beli online ini  memiliki  hikmah  tersendiri,  dimana  barang  yang  dibeli  memang  atas  dasar  kesenangan pembeli.  Sehingga,  ketika  terjadi  transaksi  jual  beli  online,  pembeli  tidak  merasa  ada  unsur paksaan tetapi ridho dengan transaksi yang dilakukan.
“Kita  hanya  memposting  dan  membuat  gambar,  vidio  dan  deskripsi  barang  sekreatif mungkin.  Sehingga  pelanggan  tertarik,  namun  dalam  deskripsi  kami  berikan  informasi selengkap-lengkapnya.” (Wawancara. Tiara Deviana.2021)
Agustina  salah  seorang  pelanggan  tetap  toko  Barokah  Hijab  Prabumulih  menyampaikan, ketika bertransaksi jual beli online dirinya merasakan diberikan informasi yang sebenarnya dan komunikasi yang disampaikan pihak Barokah Hijab tidak ada unsur tekanan dan paksaan.
“Saya  sudah  menjadi  pelanggan  tetap  dari  tahun  2016  di  toko  Barokah  Hijab Prabumulih. Hal ini dikarenakan dalam bertransaksi dengan pihak Barokah Hijab. Pihak penjual  memberikan  seluas-luasnya  kesempatan  untuk  saya  bertanya  terkait  barang. Penjelasan  deskripsi  pakaian  yang  ingin  saya  beli  juga  sangat  jelas,  sehingga  saya nyaman  dan  senang  berbelanja  di  Barokah  Hijab  Prabumulih.” (Wawancara. Agustin.2021).
c. Majelis akad

## 134│ Analisis Praktek Jual Beli Online Di Toko Barokah Hijab Prabumulih Dalam Perspektif Fiqih Muamalat Zayudi dan Juniar Adi Candra
Penutupan perjanjian antara pihak-pihak yang berjauhan dilakukan dengan berbagai cara. Di zaman modern saat ini digunakan berbagai sarana komunikasi hasil teknologi modern seperti telepon,  telegram,  faksimile,  e-mail, instagram ,  dan  lainnya.  Majelis  akad  ini  secara  umum dimaksudkan  untuk  menentukan  kapan  dan  di  mana  akad  terjadi.  Dalam  hal  ini,  majelis  tidak harus diartikan sama-sama hadir dalam satu tempat secara lahir, tetapi juga diartikan dengan satu situasi  dan  satu  kondisi,  sekalipun  antara  keduanya  berjauhan,  tetapi  topik  yang  dibicarakan adalah jual beli itu sendiri. Barokah Hijab Prabumulih menjadikan media sosial seperti facebook, instagram dan whatsapp sebagai majlis akad.
Dalam majelis  akad, facebook dan instagram dijadikan sebagai  tempat  awal  akad. Disini pembeli  dapat  melihat  dan  membaca  berupa  informasi-informasi  terkait  pakaian  yang  dijual, setiap deskripsi  yang ditampilkan sudah  disesuaikan dengan barang sesungguhnya  yang ada di toko. Untuk kesepakatan akad, majelis akad yang digunakan yaitu whatsapp , disini pembeli dan pihak  Barokah  Hijab  melakukan  beberapa  kesepakatan,  berupa  menentukan  ukuran,  bahan, harga ditambah ongkir, pembayaran, dan menentukan jasa pengiriman.
“Segala  bentuk  kesepakatan  yang  kami  buat  dengan  pembeli  semuanya  melalui  media sosial. Facebook dan instagram sebagai media atau wadah kami mempromosikan produk, melalui  dua  platform  ini  pembeli  melakukan  komunikasi  dengan  kami.  Jika  dia  minat maka untuk kesepakatannya melalui via whatsapp.” (Wawancara, Tiara Deviana.2021)
Pelanggan  bernama  Karlina  Dewi  Purwati,  menyatakan  bahwa  ia  tidak  pernah  bertemu dengan  pemilik  toko  dan  tidak  pernah  datang  ke  toko  Barokah  Hijab.  Sehingga  setiap kesepakatan  transaksi  dilakukan  melalui whatsapp .  Setelah  sebelumnya  sudah  ada  komunikasi lewat aplikasi facebook .
“Saya  tinggal  di  kota  Gorontalo,  saya  mengenal  toko  Barokah  Hijab  Prabumulih  dari facebook,  saya  melihat  gambar  dan  deskripsi  pakaian  yang  diposting.  Saya  di  arahkan untuk  komunikasi  via  whatsapp.  Tanggapan  dari  pihak  toko  Barokah  Hijab  Prabumulih sangat  antusias,  saya  bertanya  secara  detail  terkait  pakaian  yang  saya  minati,  sampai pada kesepakatan.” (Wawancara, Karlina Dewi Purwati.2021)
d. Objek transaksi ( ma’qud ‘alaih )
Objek transaksi ( ma’qud ‘alaih ) adalah segala sesuatu yang dijadikan sasaran atau tujuan transaksi.  Syarat  yang  harus  dipenuhi  dalam ma’qud  ‘alaih, adalah  barang  yang  dijual  ada, barang yang dijual harta bernilai, barang yang dijual milik sendiri, dan barang yang dijual dapat dipastikan  dapat  diserahkan  saat  transaksi.  Berdasarkan  observasi  dan  wawancara  dengan pemilik  Barokah  Hijab  Prabumulih,  diketahui  bahwa  pihak  Barokah  Hijab  membeli  dahulu barang  yang  ingin  dijual  lalu  dipajang  di  toko,  sehingga  barang  yang  dijual  memang  ada  dan
pembeli dapat mendatangi toko jika ingin melihat langsung barang yang dipesannya.
Jika  pembeli  sudah  mentransfer  uang,  maka    pihak  Barokah  Hijab  langsung  melakukan packing dan  pengiriman  melalui  jasa  pengiriman  yang  sudah  disepakati  pada  hari  itu  juga,  hal ini menjadi dasar bahwa saat transaksi dilakukan barang yang ingin dibeli sudah ada hanya saja belum sampai ditangan pembeli, namun tidak mengurangi esensi dari syarat penyerahan barang saat transaksi.
“Memang awal berjualan melalui online, kemudian kami membangun toko ini tahun 2015. Tujuannya  agar pelanggan dapat memastikan bahwa barang yang kita jual benar-benar ada.  Mereka  dapat  mendatangi  toko  jika  merasa  ada  keluhan  atau  ingin  mengambil langsung barang yang dipesannya secara online.” (Wawancara, Tiara Deviana.2021)
Sebagaimana  hasil  wawancara  yang  diungkapkan  pembeli  yang  bernama  Emminiar,  ia mengatakan:
“Awal  saya  kenal  dengan  toko  Barokah  Hijab  itu  di  instagram,  saya  tertarik  dengan harga yang ditawarkan karena terjangkau. Kemudian saya melakukan pemesanan. Namun dalam  kesepakatan  saya  memilih  untuk  mengambil  sendiri  barang  yang  saya  beli  tidak melalui  jasa  pengiriman,  dikarenakan  saya  tingga  di  desa  Gunung  Raja  Kecamatan Rambang  Dangku,  yang  jaraknya  cukup  dekat  dengan  toko  Barokah  Hijab.  Ketika  saya lengsung  ke  toko  Barokah  Hijab,  barangnya  sudah  ada  dan  sudah  siap  dibawa.”
(Wawancara, Emminiar.2021)

## Syarat sahnya jual beli
Dimaksud  dengan  syarat-syarat  ini  secara  umum  adalah  transaksi  harus  terhindar  dari enam cacat (‘aib ), yaitu ketidakjelasan ( jahalah ), pemaksaan ( al-ikrah ), pembatasan waktu ( at- tauqit ),  penipuan  ( gharar ),  kemudharatan  atau  kerusakan  ( dharar ),  syarat-syarat  yang  dapat membatalkan transaksi.
Toko Barokah Hijab Prabumulih selalu membeli terlebih dahulu barang yang ingin dijual, dan  menghindari  memposting  dan  menjual  barang  yang  belum  ada  di  toko.  Hal  ini  dilakukan agar  pihak  Barokah  Hijab  benar-benar  tahu  bahan  dan  kualitas  barang  yang  akan  dijual,  ini dilakukan  untuk  menjaga  kepercayaan  pelanggan  juga  untuk  menghindari  ketidakjelasan, penipuan dan cacat pada barang yang akan dijual.
“Saya membeli dahulu barang yang ingin saya jual atau yang ready. Namun, bila supplier itu  sudah  saya  kenal  baik,  maka  minimal  saya  punya  satu  yang  saya  pajang  di  toko.  Ini saya  lakukan  agar  saya  benar-benar  bisa  memastikan  kualitas  dari  barang  yang  akan dijual.” (Wawancara, Tiara Deviana.2021)
Dari  wanwancara  yang  disampaikan  oleh  Ibu  Noviyanti,  salah  satu  pelanggan  tetap Barokah  Hijab  Prabumulih,  ketika  ditanya  apakah  ada  cacat  pada  barang  yang  dibeli.  Ia menyatakan,

## 136│ Analisis Praktek Jual Beli Online Di Toko Barokah Hijab Prabumulih Dalam Perspektif Fiqih Muamalat
Zayudi dan Juniar Adi Candra
“Saya  sudah  menjadi  pelanggan  tetap  sejak  tahun  2016  sampai  hari  ini,  saya  tidak menemukan  cacat  pada  barang  yang  saya  beli,  informasi  yang  disampaikan  penjual sangat jelas.” (Wawancara, Noviyanti .2021)
Senada dengan yang disampaikan Ibu Noviyanti. Pembeli lain Eminniar, mengatakan,
“Saya tidak pernah merasa ditipu. Pertama, karena Tiara Deviana memang dikenal orang yang lurus dan yang orang baik. Kedua, memang produk yang dijualnya bagus. Awalnya saya  hanya  sebagai  costumer  Barokah  Hijab,  sekarang  saya  menjadi  reseller  Barokah Hijab, karena saya yakin dengan kualitas produknya.” (Wawancara, Eminniar.2021)
Syarat nafadz (syarat kelangsungan jual beli)
Untuk sahnya sebuah transaksi jual beli harus terpenuhinya dua syarat, yaitu pertama, hak pemilikan dan hak wewenang.  Kedua,  hendaknya pada barang  yang dijual  tidak ada hak milik selain  penjual.  Hak  milik  yaitu  hak  memiliki  barang  dimana  hanya  orang  yang  memilikinya yang mampu berkuasa penuh atas barang itu selama tidak ada halangan syar’i . Hak wewenang adalah kekuasaan resmi yang diberikan agama agar bisa melegalkan ataupun melakukan sebuah transaksi.
Tiara Deviana merupakan owner Barokah Hijab Prabumulih. Sebagai owner semua barang yang ada di Barokah Hijab murni kepemilikannya, sehingga dia memiliki kuasa penuh terhadap barang  yang  ada  di  Barokah  Hijab.  Sebagai owner ia  juga  memiliki  wewenang  untuk menentukan  praktek  transaksi  di  toko  Barokah  Hijab.  Dalam  memajukan  usahanya,  bentuk wewenang  dalam  menentukan  sistem  transaksi  di  Barokah  Hijab,  yaitu  melakukan  jual  beli secara online.
“Atas  dukungan  suami  dengan  bermodalkan  rp  300.000,-  saya  memulai  usaha  ini. Alhamdulillah  usaha  ini  terus  berkembang  dari  perputaran  keuntungan  yang  didapat, tanpa kerjasama dengan pihak lain baik bentuk hutang maupun investasi.” (Wawancara, Tiara Deviana.2021)
Syarat Luzum
Syarat luzum adalah  transaksi  yang  dilakukan  oleh  kedua  belah  pihak  terbebas  dari pemberlakuan hak opsi ( khiyar ) untuk meneruskan atau membatalkan transaksi  oleh salah satu pelaku  transaksi.  Penerapan  syarat luzum di  toko  Barokah  Hijab  dicapai  jika  tidak  ada  lagi keluhan  dari  pembeli.  Dalam  hal  ini,  hak  opsi  ( khiyar )  masih  diberlakukan,  minimal  selama  3 hari dari barang sampai ditangan pembeli.
Hak  opsi  ( khiyar )  digunakan  agar  pelanggan  bisa  mengecek  terlebih  dahulu  barang pesanannya,  karena  dikhawatirkan  barang  bisa  saja  cacat  ketika packing atau  ketika
P-ISSN : 2722-2810 I 137 E-ISSN : 2723-1771
diperjalanan.  Hak  opsi  ( khiyar )  juga  diberlakukan  sampai  batas  waktu  3  hari,  ini  dilakukan untuk  pembeli,  seandainya  ketika  barang  pesanan  sampai  sedangkan  ia  tidak  berada  ditempat. Setelah tidak ada khiyar lagi maka jual beli dapat dinyatakan selesai.
“Kita  memberikan  hak  batasan  waktu  untuk  mengecek  barang  pesanannya  minimal  3 hari.  Ini  dilakukan  agar  konsumen  kami  dapat  memeriksa  barang  pesanannya  apakah sudah  sesuai  atau  tidak.  Waktu  ini  diberikan  sebagai  pertimbangan  jika  ada  pelnggan kami  yang  mungkin  sedang  tidak  ada  ditempat  saat  barang  pesanannya  sampai.” (Wawancara, Tiara Deviana.2021)
Pemberlakuan kesepakatan bahwa pihak toko Barokah Hijab memberikan waktu tiga hari untuk  menentukan  hak  opsi,  membuat  pembeli  menjadi  tidak  gegabah  dalam  menentukan keputusan  dan  pembeli  juga  dapat  benar-benar  mengecek  barang  yang  telah  dipesan.  Opsi  ini menjadi  nilai  tersendiri  karena  pembeli  percaya  bahwa  toko  Barokah  Hijab  Prabumulih  tidak ingin melakukan penipuan.
“Selain  informasi  yang  disampaikan  dipostingan  sangat  jelas,  dan  antusias  pihak Barokah  Hijab  dalam  melayani  pertanyaan  pembeli,  juga  yang  tidak  kalah  pentingnya bagi  pelanggan,  yaitu  adanya  waktu  tiga  hari.  Sehingga  saya  dapat  mengecek  barang pesanannya saya dengan teliti.” (Wawancara, Tiara Deviana.2021)
Senada  dengan  yang  disampaikan  Dina  Damayanti,  ketika  diwawancarai  ia menyampaikan,
“Kelebihan  dari  toko  Barokah  Hijab  adalah  saat  kesepakatan.  Jika  barang  sampai kepada  pembeli,  pihak  Barokah  Hijab  memberikan  waktu  untuk  pembeli  melakukan pengecekan  terhadap  barang  pesanannya.  Waktu  tersebut  sangat  cukup,  dikarenakan terkadang  barang  yang  sampai  di  rumah,  sedangkan  saya  masih  bekerja.” (Wawancara, Dina Damayanti.2021)
Dina  Damayanti  menambahkan  ia  juga  pernah  mendapati  barang  yang  ia  pesan  tidak sesuai,
“Ketika itu saya memesan baju  ukuran L, ketika saya cek bajunya berukuran XL. Maka saya konfirmasi ke pihak Barokah Hijab, setelah mereka cek ternyata memang kesalahan dari  mereka  saya  disuruh  kirim  kembali  bajunya  dan  diganti  dengan  pakaian  sesuai pesanan. Tanpa ada biaya apapun.” (Wawancara, Dina Damayanti.2021)
Senada  dengan  yang  disampaikan  Mardiah,  bahwa  ia  pernah  mengalami  kesalahan pengiriman barang, ia menuturkan
“Saat barang sampai, ketika dibuka dan dicoba, ternyata ukurannya berbeda dengan yang saya  pesan.  Lalu  saya  melakukan  komplain    ke  pihak  toko  Barokah  Hijab  setelah dilakukan  pengecekkan  ternyata  memang  benar  ada  kesalahan.  Namun,  pihak  Barokah Hijab  tidak  dapat  menganti  barang  dikarenakan  stok  barangnya  habis.  Maka  uang  saya dikembalikan secara penuh”. (Wawancara, Mardiah.2021)
Untuk mekanisme hak opsi ini sendiri, sebagai berikut:
PENJUAL PEMBELI Barang diterima Pengiriman barang Sesuai Selesai Tidak Pengembalian barang
138│ Analisis Praktek Jual Beli Online Di Toko Barokah Hijab Prabumulih Dalam Perspektif Fiqih Muamalat Zayudi dan Juniar Adi Candra

## Gambar. IV.1 Mekanisme Hak Opsi
1. Penjual akan melakukan pengiriman barang.
2. Pembeli menerima barang, dan mengecek kesesuaian dengan barang yang ia pesan.
3. Barang yang diterima sesuai, maka transaksi dinyatakan selesai.
4. Jika  barang  yang  dikirim  tidak  sesuai  pesanan,  maka  akan  dilihat  ketidaksesuaiannya. Pembeli  dapat  mengambalikan  barang  untuk  meminta  ganti  sesuai  dengan  pesanan, seluruh  biaya  pengiriman  ditanggung  pihak  Barokah  Hijab.  Namun,  jika  barang  diminta tidak  ada  lagi  maka  kedua  belah  pihak  sepakat  membatalkan  jual  beli  dan  uang dikembalikan pihak Barokah Hijab kepada pembeli termasuk biaya ongkir.
Menurut Tiara Deviana owner Barokah Hijab Prabumulih, mengatakan penerapan hak opsi dibuat karena menyadari dalam transaksi jual beli online pasti akan ada kekeliruan dan kelalaian pihak Barokah Hijab. Tujuan hak opsi ini diberikan agar pelanggan tidak merasa dizholimi.
“Jelas  ada  kesalahan  yang  dilakukan  kami,  ada  10  aduan  pelanggan  terkait  kesalahan. Kesalahan  yang  dilaporkan  berupa,  masalah  ukuran  yang  salah,  baju  yang  salah  kirim, ada cacat pada pakaian.” (Wawancara, Tiara Deviana.2021)
Tabel. IV. 3

## Hak Opsi Dalam Jual Beli Online
No Nama Alasan Keberlangsungan Transaksi Periodik 1 Pujiati Ukuran tidak sesuai Meneruskan 2017 2 Agustin Ukuran tidak sesuai Meneruskan 2017 3 Dina Damayanti  Ukuran tidak sesuai Meneruskan 2018 4 Mardiah Ukuran tidak sesuai Pembatalan 2018 5 Rama Tasya Gamis yang dikirim tidak sesuai pesanan Meneruskan 2018
P-ISSN : 2722-2810 I 139 E-ISSN : 2723-1771 6 Regina Jahitan baju di bagian ketiak lepas Meneruskan 2019 7 Wita Purnama Salah warna dan ukuran tidak sesuai Pembatalan 2019 8 Elli Nitalia Daster yang dikirim tidak sesuai pesanan Meneruskan 2020 9 Mayang Ukuran tidak sesuai Pembatalan 2020 10  Karnita Ukuran tidak sesuai Meneruskan 2021 Sumber: Wawancara dengan Tiara Deviana

## KESIMPULAN
Berdasarkan  penelitian  yang  telah  penulis  bahas  mengenai  Analisis  Praktek  Jual  Beli Online di Toko Barokah Hijab Prabumulih dalam Perspektif Fiqih Muamalat, maka dapat ditarik kesimpulan,  bahwa  penerapan  praktek  jual  beli  online  di  toko  Barokah  Hijab  Prabumulih, dilakukan  melalui  media  sosial facebook dan instagram.  Facebook dan instagram digunakan sebagai  wadah  untuk  mengenalkan  produk,  disini  penjual  menjelaskan  mengenai  produk melalaui gambar, vidio disertai dengan deskrispsi. Selain sebagai sarana promosi produk, kedua media  sosial  tersebut  juga  berfungsi  sebagai  awal  akad,  karena  dari  kedua  media  tersebut kesepakatan akad yang mengikat akan dilakukan via aplikasi whatsapp.
Akad  yang  telah  disetujui  melalui  aplikasi  whatsapp  tersebut,  selanjutnya  penjual  akan memberikan no. rekening bank kepada pembeli untuk mentransfer sejumlah dana sesuai produk yang  dipesan.  Jika  pembayaran  selesai  dilakukan,  maka  barang  akan  dikirim  melalui  jasa pengiriman  yang  sudah  ditentukan  melalui  akad.  Barang  yang  sampai  dan  diterima  pembeli harus  dicek  terlebih  dahulu  apakah  sesuai  pesanan  atau  tidak,  jika  tidak  sesuai  maka  dapat dikembalikan  kepada  penjual.  Toko  Barokah  Hijab  memberikan  3  hari  batas  konfirmasi  jika tidak ada keluhan maka barang dianggap sesuai dan jual beli berakhir, barang yang dibeli secara otomatis dianggap sesuai pesanan.
Praktek  jual  beli  online  di  toko  Barokah  Hijab  Prabumulih  ditinjau  dari  perspektif  fiqih muamalat  menurut  hukumnya  sah.  Hal  ini  didapat  setelah  penulis  melakukan  analisis berdasarkan  syarat-syarat  jual  beli  dalam  fiqih  muamalat.  Praktek  jual  beli  online  di  toko Barokah Hijab Prabumulih telah memenuhi empat syarat-syarat, yaitu syarat in’iqad , syarat sah jual beli, syarat nafadz , dan syarat luzum. Selain itu, memang pada dasarnya jual beli online ini masuk  dalam  ranah  bahasan  fiqih  muamalat  yang  lebih  bersifat  fleksibel  yang  mana  kaidah dasarnya adalah boleh, kecuali jika memang ada dalil yang dengan tegas mengharamkannya ( al- ashl  fi  al-mu’amalah  al-ibahah,illa  maa  dalla  al-dalil  ‘ala  tahrimihi ).  Syariat  Islam  tidak membatasi manusia hanya pada macam-macam transaksi  yang sudah diketahui saja, melainkan

## 140│ Analisis Praktek Jual Beli Online Di Toko Barokah Hijab Prabumulih Dalam Perspektif Fiqih Muamalat
Zayudi dan Juniar Adi Candra
manusia  boleh  berinovasi  membuat  macam-macam  transaksi  baru  yang  diperlukan perkembangan zaman, asalkan memenuhi syarat-syarat umumnya.

## DAFTAR PUSTAKA
Al-Qur’an dan terjemahannya. 2008. Departemen Agama RI. Bandung:   Diponegoro. Abdurahman  bin  Muhammad  bin  Khaldun . 2011. Mukaddimah  Ibnu  Khaldun ,  Terj.  Masturi Irham, dkk, Jakarta: Pustaka Al-Kautsar.
Aghilda,  Lady,  “ Praktek  Jual  Beli  Online  Mahasiswa  IAIN  Batusangkar  Dalam  Perspektif Peraturan Perundang-Undangan Dan Fiqh Muamala t”,   Skripsi,  Jurusan  Hukum Ekonomi Syariah Fakultas Syariah Institut   Agama Islam Negeri Batusangkar, 2018.
al-Jazairi,  Abu  Bakar  Jabir,  Minhajul  Muslim:  Panduan  hidup  Menjadi  Muslim  Kaffah,  Terj. Salafudin Abu Sayid, dkk, Solo: Pustaka Arafah, 2014
al-Qaradhawi, Yusuf, 7 Kaidah Utama Fiqih Muamalat, Terj. Fedrian Hasmand Jakarta: Pustaka Al-Kautsar, 2014.
Anwar, Syamsul, Hukum Perjanjian Syariah: Studi Tentang Teori Akad dalam Fiqih Muamalat , (Jakarta: PT Raja Grafindo Persada, 2007)
Aravik, Havis, 2016. Ekonomi Islam; Teori, Konsep, dan Aplikasi, Malang: Empat Dua.
Arif, M. Nur Rianto Al, “Penjualan on-line berbasis media sosial dalam   perspektif ekonomi Islam” , Ijtihad, Jurnal Wacana Hukum Islam dan Kemanusiaan, Volume 13, No. 1, 2013 Az-Zuhaili, Wahbah, Fiqih Islam Wa Adillatuhu , Terj. Abdul Hayyie al- Kattani,  dkk,  Jakarta: Gema Insani, 2011
Dwiloka, Bambang dan Rati Riana, Teknik Menulis Karya Ilmiah: Skripsi, Tesis   Disertasi,
Makalah, dan Laporan Penelitian, Jakarta: Rineka Cipta, 2005
Eka  Wahyu  Pradani,  “ Tinjauan  Hukum  Islam  Terhadap  Jual  Beli  Online  Aplikasi  Android (Study  Kasus  Pada  Pemilik  Akun  Instagram  @JualAppVip  dan  @Jualpremiumvip  di Bandar Lampung) ”, Skripsi, Jurusan Hukum Ekonomi Syariah (Muamalat) Fakultas Syariah dan Hukum Universitas Islam Negeri Raden Intan Lampung, 2019
Feazri  ,  Arie, Indikator  kesejahteraan  Rakyat  Kota  Prabumulih  2020 ,  Prabumulih:  Badan Pusat Statistik kota Prabumulih, 2020
Ghazaly, Abdul Rahman, dkk, Fiqh Muamalat , Jakarta: Kencana, 2010
Ghofur,  Abdul, Pengantar  Ekonomi  Syariah:  Konsep  Dasar,  Paradigma,  Pengembangan Ekonomi Syariah , Depok: Rajawali Pres, 2017
Hardani, dkk, Metode Penelitian Kualitatif dan Kuantitatif , Yogyakarta: Pustaka   Ilmu, 2020
Hasan, Akhmad Farroh, Fiqh Muammalah dari Klasik hingga Kontemporer
(Teori dan Praktek) , Malang: UIN-Maliki Malang Press, 2018
https://islam.nu.or.id/post/read/45512/jual-beli-tanpa-ada-kesepakatan-dahulu (diakses  pada 5 September 2021, pukul 10.07 wib)
P-ISSN : 2722-2810 I 141 E-ISSN : 2723-1771
Huda, Mochammad Choirul, “Tinjauan Hukum Islam Terhadap Transaksi Jual   Beli  Online” , Skripsi, Jurusan Muamalah Fakultas Syariah Institut
Agama  Islam  Negeri Sunan Ampel, 2010 Indrajit, Richardus Eko, Electronic Commerce: Strategi dan Konsep Bisnis di Dunia  Maya ,
Jakarta: Aptikom, 2002
Karim, Adiwarman A., Bank Islam: Analisis Fiqh dan Keuangan, Jakarta: PT Raja  Grafindo Persada, 2013
Kusumastuti, Adhi dan Ahmad Mustamil Khoiron, Metode Penelitian Kualitatif, Semarang: Lembaga Pendidikan Sukarno Pressindo, 2019
Latief, Husni Mubarrak A., Belajar Mudah Fikih KontemporerCatatan Kritis Dinamika Metode Penalaran Hukum Islam , Banda Aceh: Lkki Publisher, 2019
Mafiroh, Ana, “ Tinjauan Fiqh Mualamah Terhadap Transaksi Jual Beli Online   Dengan Sistem Rekening Bersama (Study Kasus Forum Jual Beli Online   Ponorogo) ”,  Skripsi, Jurusan Hukum Ekonomi Syariah Fakultas Syariah   Institut  Agama  Islam  Negeri Ponorogo, 2018
Mardani, Hukum Perikatan Syariah di Indonesia , Jakarta: Sinar Grafika, 2013
Muslich, Ahmad Wardi, Fiqih Muamalat , Jakarta: Amzah, 2010
Nirmala, Endar, Ahmad Musyafa, Modul E-Commerce ,Tangerang: UNPAM
Press, 2017
Nurmalia, “Jual Beli Salam (Pesanan) Secara Online Di Kalangan Mahasiswa   UIN-SU Medan  (Tinjauan  Menurut  Syafi’iyah)”, Skripsi,  Fakultas  Syariah  dan  Hukum  UIN Sumatera Utara, 2018
Puspopranoto, Sawaldjo, Manajemen Bisnis , Jakarta: PPM, 2006
Putra, Muhammad Deni, “ Jual  Beli  On-Line  Berbasis  Media  SosialDalam  Perspektif  Ekonomi Islam”, Iltizam Journal Of Shariah Economic Research, Vol. 3, No. 1,2019
Sahroni, Oni, Fiqih Muamalah Kontemporer , Jakarta: Republika, 2019
Salinan Peraturan Pemerintah (PP) nomor 80 tahun 2019 tentang Perdagangan Melalui Sistem Elektronik, https://peraturan.bpk.go.id/Home/Details/126143/pp-no-80-tahun- 2019 (diakses pada 07 Juli 2021, pukul 21.44 wib)
Shafarni,  Rachmi, “Implementasi  Khiyar  Dalam  Jual  Beli  Barang  Secara  Online  (Suatu Penelitian  terhadap  Para  Reseller  di  Banda  Aceh)”, Skripsi,  Fakultas  Syari’ah dan Hukum Universitas Islam Negeri Ar-Raniry Darussalam Banda Aceh, 2018 Siswanto dan Suyanto, Metode Penelitian Kombinasi Kualitatif dan Kuantitatif   Pada Penelitian Tindakan (PTK & PTS) , Klaten: Bosscript, 2017
Sub Direktorat Statistik Komunikasi dan Teknologi Informasi, Katalog Statistik   E-Commerce 2020 , Jakarta: Badan Pusat Statistik, 2020
Sugiyono, Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D Cetakan ke-21 , Bandung: Alfabeta, 2014
Syafe’i, Rachmat, Fiqih Muamalah , (Bandung: Pustaka Setia, 2001)
Syaikhu, dkk, Fikih Muamalat: Memahami Konsep dan Dealektika Kontemporer ,  Yogyakarta: K-Media, 2020
Theresia Nadya Saronika, “Tinjauan Fiqh Muamalat Terhadap Praktek Jual Beli  Mystery  Box
142│ Analisis Praktek Jual Beli Online Di Toko Barokah Hijab Prabumulih Dalam Perspektif Fiqih Muamalat Zayudi dan Juniar Adi Candra
Di Lazada (Studi Kasus Pada Akun Izzat Store)” , Skripsi   Jurusan  Hukum  Ekonomi Syariah (Muamalat) Fakultas Syariah Institut Agama Islam Negeri Surakarta, 2020 Yunita, Dwi, “ Perjanjian Jual Beli Melalui Media Elektronik pada Website
ditinjau Dalam Aspek Hukum Islam” , Skripsi, Fakultas Syariah dan Hukum UIN Alaudin
Makasar, 2016
Yunus, Muhammad, Tinjauan Fikih Muamalah Terhadap Akad Jual Beli Dalam   Transaksi Online Pada Aplikasi Go-Food , Amwaluna: Jurnal Ekonomi dan Keuangan Syariah Vol. 2 No. 1
Yusuf  ,Muri, Metode  Penelitian:  Kuantitatif,  Kualitatif,  Dan  Penelitian  Gabungan ,  Jakarta: Kencana, 2014