Jurnal Manajemen dan Bisnis Jayakarta, Volume 5, No. 2, Januari 2024
GAMBARAN INSENTIF DAN KINERJA KARYAWAN DI BAGIAN REKAM MEDIS RSUD SUNGAI DAREH DHARMASRAYA TAHUN 2023
Elsi Susanti 1 , Winda Andes Saputri 2 Universitas Muhammadiyah Sumatera Barat 1,2
Received: 15 November 2023 | Revised: 21 Desember 2023 | Accepted: 16 Januari 2024 | Published Online: 16 Januari 2024

## ABSTRAK
Insentif merupakan balas jasa yang diberikan kepada karyawan yang prestasinya diatas standardimana insentif  tersebut  merupakan  alat  yang  digunakan  untuk  mendukung  prinsip  adil  dalam  pemberian kompensasi, ini adalah salah satu upaya yang ditempuh oleh organisasi untuk mencapai tujuan dalam meningkatkan  kinerja  karyawan.  Di  RSUD  Sungai  Dareh  Dharmasraya  Insentif  yang  diterima karyawan masih belum merata, dan kinerja karyawan yang masih kurang baik dalam melayani pasien. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui distribusi frekuensi insentif dan kinerja karywan di bagian rekam  medis. Penelitian  ini  dilakukan  di  RSUD  Sungai  Dareh  Dharmasraya  menggunakan  metode penelitian deskriptif pendekatan kuantitatif, dengan jumlah responden sebanyak 26 karyawan di bagian rekam medis. Hasil penelitian berdasarkan insentif diperoleh rata-rata dari 26 responden mengatakan isentif yangditerima kurang baik yaitu sebanyak 15 orang (57,7%), dan berdasarkan 26 respondenrata- ratamengatakan kinerja dengan kategori baik yaitu sebanyak 14 orang (53,8%).
Kata Kunci : Insentif, Kinerja Karyawan, Rekam Medis

## ABSTRACT
Incentives are remuneration given to employees whose achievements are above the standard where the incentive is a tool used to support the principle of fairness in providing compensation, this is one of the efforts taken by the organization to achieve the goal of improving employee performance. At Sungai Dareh  Dharmasraya  Hospital,  the  incentives  received  by  employees  are  still  uneven,  and  the performance  of  employees  is  still  not  good  in  serving  patients.  This  study  aims  to  determine  the frequency  distribution  of  incentives  and  employee  performance  in  the  medical  record  section. This research  was  conducted  at  Sungai  Dareh  Dharmasraya  Hospital  using  a  quantitative  approach descriptive research method, with a total of 26 respondents in the medical records department. The results  of  the  study  based  on  incentives  were  obtained  on  average  from  26  respondents  said  the incentives received were not good, namely as many as 15 people (57.7%), and based on 26 respondents on average said the performance with the good category was as many as 14 people (53.8%).
Keywords : I n c e n t i v e s ,   E m p l o y e e   P e r f o r m a n c e , M e d i c a l   R e c o r d
Korespondensi: Elsi  Susanti,  SE.,  MM  ,  Universitas  Muhammadiyah  Sumatera  Barat,  Fakultas Kesehatan, Program Studi D-III Admnistrasi Rumah Sakit, Jl. By Pass Km 1 No. 09,  Aur  Kuning  Bukittinggi,  Sumatera  Barat  ,  Kode  Pos  26131,  Email  : prodid3ars.umsb@gmail.com
Jurnal Manajemen dan Bisnis Jayakarta, Volume 5, No. 2, Januari 2024

## PENDAHULUAN
Keberadaan sumber daya manusia di dalam suatu rumah sakit memegang peranan yang  sangat  penting. Tenaga  kerja  memiliki  potensi  yang  b  esar  untuk  menjalankan aktivitas rumah sakit. Potensi setiap sumber daya manusia yang ada di dalam rumah sakit harus dapat dimanfaatkan dengan sebaik-baiknya sehingga mampu memberikan kinerja yang optimal.
Banyak faktor yang mampu meningkatkan kinerja karyawan salah satunya adalah insetif. Antusia  karyawan  dalam  bekerja  juga  bisa  dikaitkan  dengan  adanya  insentif yang diterima, jika karyawan tidak mendapatkan insentif sesuai dengan pengorbanan kerjanya  maka  karyawan  cendrung  malas  ditempat  kerja  atau  tidak  antusias  dalam bekerja, pemberian kompensasi berupa insentif ini adalah salah satu faktor pendorong semangat karyawan dalam bekerja karena mereka bisa mendapatkan imbalan berupa tambahan diluar gaji pokok yang mereka terima.
Insentif merupakan balas jasa yang diberikan kepada karyawan yang prestasinya diatas  standar  dimana  insentif  tersebut  merupakan  alat  yaang  digunakan  untuk mendukung prinsip adil dalam pemberian kompensasi.
Fenomenan  yang  terjadi  saat  ini  adalah  naik  turunya  kinerja  dalam  sebuah organisasi  atau  instansi  yang  membuat  karyawan  kurang  loyalitas  dalam  melakukan pekerjaan atau kinerjanya, hal ini tentu karena insentif yang diberikan kurang tepat tidak sesuai  dengan  prestasi  kerja  yang  telah  diberikan,  atau  insentif  yang  diberikan  oleh instansi  atau  organisasi  belum  merata  sehingga  membuat  karyawan  kurang  loyalitas terhadap kinerjanya.
Karyawan dalam menyelesaikan tugasnya dengan baik diperlukan kinerja yang sangat  baik  dan  optimal.  Kinerja  dapat  diketahui  dan  diukur  jika  individu  atau sekelompok  karyawan  mempunyai  standar  keberhasilan  yang  telah  ditetapkan  oleh suatu perusahaan. Mangkunegara, menjelaskan kinerja adalah hasil secara kualitas dan kuantitas  yang  dicapai  oleh  seorang  karywan  dalam  melaksanakan  tugasnya  sesuai tanggung jawab yang diberikan kepadanya.
Jurnal Manajemen dan Bisnis Jayakarta, Volume 5, No. 2, Januari 2024
Penelitian  yang  membahas  tentang  gambaran  insentif  dan  kinerja  karyawan  di rumah  sakit.  Dalam  penelitian  (Puspitawati,  2019)  yang  berjudul  pengaruh  insentif terhadap kinerja pegawai serta kesejahteraan pada instalasi farmasi  Rumah Sakit Husda Utama di Surabaya, menyatakan bahwa terdapat pengaruh yang positif dan signifikan antara insentif terhadap kinerja pegawai pada instalasi farmasi Rumah Sakit.
Berdasarkan  wawancara  awal  yang  penulis  lakukan  pada  tanggal  24  Februari 2023 dengan karyawan di RSUD Sungai Dareh Dharmasraya didapatkan permasalahan bahwa pemberian insentif terhadap karyawan belum merata, ada yang menerima dan ada  yang  tidak  menerima  insentif  tersebut  dan  berdasarkan  pengamatan  penulis karyawan kurang bersemangat dalam bekerja atau kinerjanya hal ini ditunjukan dengan karyawan  yang  kurang  cepat  tanggap  dalam  melayani  permintaan  pengunjung,  dan sikap karyawan yang kurang ramah terhadap pengunjung.
Berdasarkan  uraian  di  atas  melalui  wawancara  awal  dan  pengamatan  yang dilakukakan di RSUD Sungai Dareh Dharmasraya, maka peneliti tertarik melakukan penelitian tentang “Gambaran Insentif dan Kinerja Karyawan di Bagian Rekam Medis RSUD Sungai Dareh Dharmasraya Tahun 2023”untuk penulisan karya tulis ilmiah ini.
Berdasarkan latar belakang yang telah diuraikan diatas maka penulis mengajukan beberapa permasalahan, salah satunya yaitu mengetahui gambaran insentif dan kinerja karyawan di bagian rekam medis RSUD Sungai Dareh Dharmasraya Tahun 2023?.
Tujuan  penelitian  ini  adalah  untuk  diketahuinya  distribusi  frekuensi  insentif karyawan dibagian rekam medis di RSUD  Sungai Dareh Dharmasraya , dan kinerja karyawan di bagian rekam medis RSUD Sungai Dareh

## TINJAUAN PUSTAKA .
Insentif merupakan balas jasa yang diberikan oleh perusahaan yang dapat dinilai dengan uang dan mempunyai kecendrungan diberikan secra  tetap. Insentif diartikan sebgai  bentuk  pembayran  yang  dikaitkan  dengan  kinerja  dan  ginsharing.Sebgai pembagian  keuntungan  bagi  karywan  akibat  peningkatan  produktivitas  atau penghematan biaya. Sistem ini merupakan bentuk lain dari kompensasi langsung diluar gaji dan upah (Darmanto, 2019).
Jurnal Manajemen dan Bisnis Jayakarta, Volume 5, No. 2, Januari 2024
Insentif merupakan sejumlah balas jasa yang diberikan kepada karyawan dengan maksud  sebagai  rangsangan  agar  karyawan  dapat  mencapai  suatu  tingkat  kinerja tertentu disamping sebagai pembangun dan pemeliharaan harapan-harapan karyawan (Puspitawati, 2019). Insentif merupakan salah satu jenis penghargaan yang dikaitkan dengan penilaian kinerja pegawai, semakin tinggi kinerja pegawai, semakin besar pula insentif yang diberikan oleh suatu organisasi atau instansi (Rozi, 2019).
Tujuan utama insentif adalah untuk memberikan tanggungjawab dan dorongan kepada  karyawan  dalam  rangka  meningkatkan  kualitas  dan  kuantitas  hasil  kerjanya (Darmanto,  2019).  Tujuan  pemberian  Insentif  dapat  digolongkan  dalam  dua  hal yaitu:Bagi  perusahaan  atau  Instansi. . Tujuan  dari  pemberian  insentif  juga  bisa merangsang  dan  memberikan  dorongan  kepada  karyawan  agar  karyawan  tersebut melaksanakan pekerjaanya melebihi standar agar tercapainya tujuan yang diinginkan perusahaan  (Jannah,  2021). Jenis-Jenis  Insentif Menurut  Dessler  dalam  (Oktavia,
2021), dalam pelaksanaanya insentif dapat digolongkan menjadi 3 jenis insentif yaitu:
Insentif Finansial , Insentif Non-Finansial , Insentif social. Menurut Suwanto dan Priasan dalam (Oktavia, 2021) faktor yang mempengaruhi pemberian insentif adalah sebagai berikut: Jabatan atau Kedudukan, Prestasi Kerja, Laba Perusahaa
Prestasi yang dicapai seseorang disebut actual performance atau job performance yang biasa kita sebut dengan kinerja.Seorang karyawan yang melaksanakan fungsinya sesuai  dengan tanggung  jawab yang diberikan serta berhasil secara kualitas maupun kuantitas disebut juga dengan kinerja. Prestasi kerja seseorang berdasarkan kuantitas dan  kualitas  yang  telah  disepakati  bersama  merupakan  pengertian  kinerja  secara umum(Silaen et all ., 2021).
Kinerja adalah hasil kerja yang dicapai oleh karyawan  atau sekelompok orang dalam  suatu  organisasi  sesuai  dengan  wewenang  dan  tanggung  jawabnya  masing- masing dalam rangka mencapai tujuan organisasi (Jannah, 2021). Indikator Kinerja, Menurut  Robins  dalam  (Silaen et  all .,  2021),  ada  enam  indikator  untuk  mengukur kinerja karyawan yaitu: Kualitas Kerja, Kuantitas Kerja, Ketepatan Waktu, Efektifitas , Komitmen . Menurut Soeprihanto dalam (Asmayana, 2018) indikator-indikaor kinerja meliputi:  Kualitas  pekerjaan.,  Kuantitas  pekerjaan,  Kemampuan  bekerja sendiri..Pemahaman dan pengenalan pekerjaan.

## METODE
Metode  penelitian  yang  digunakan  adalah  deskriptif  dengan  pendekatan kuantitatif.  Penelitian  deskriptif  yaitu  penelitian  yang  bertujuan  untuk  memberikan gambaran secara faktual, sistematis, dan akurat tentang suatu keadaan atau suatu bidang yang menjadi objek penelitian.
Penelitian  dilaksanakan  di  RSUD  Sungai  Dareh  Dharmasraya  pada  tanggal  14 April  sampai  18  April  2023,  dengan  Jumlah  sampel  26  orang  dengan  teknik total sampling .
Sumber data dalam penelitian ini ada dua yaitu sumber data primer dan sekunder, primer adalah data yang diperoleh atau dikumpulkan oleh peneliti secara langsung dari sumber  datanya,  data  primer  disebut  juga  sebagai  data  asli  atau  data  baru,  peneliti memperoleh  data  primer  dengan  cara  menyebarkan  kuisioner,  sekunder  adalah  data yang di peroleh atau dikumpulkan peneliti dari berbagai sumber yang telah ada, peneliti memperoleh data sekunder dari RSUD Sungai Dareh Dharmasraya.
Analisa  data  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  analisis  univariat, bertujuan  untuk  menjelaskan  atau  mendeskripsikan  karakteristik  setiap  variabel penelitian.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Hasil  penelitian  yang  dilakukan  di  RSUD  Sungai  Dareh  Dharmasraya  dapat  dilihat pada tabel 1.

## Tabel 1. Karakteristik Responde
Karekteristik Responden Frekuensi F % Jenis Kelamin Laki-laki 8 30.8 Perempuan 18 69.2 Lama Kerja 3-6 Bulan 3 11.1 1-3 Tahun 3-5 Tahun Diatas 5 tahun 10 8 5 38.5 30.8 19.2
Jurnal Manajemen dan Bisnis Jayakarta, Volume 5, No. 2, Januari 2024
Pendidikan SMA/SMK 9 34.6 D3 9 34.6 Sarjana S1/S2 8 30.8
Tabel 2. Distribusi Frekuensi Responden Berdasarkan Insentif Yang di Terima Karyawan di Ruang Rekam Medis
RSUD Sungai Dareh Dharmasraya Tahun 2023.
Berdasarakan distribusi  frekuensi  responden tentang insentif diperoleh  11 orang (42.3 %) responden mengatakan menerima insentif dengan kategori baik. dan 15 orang (57.7%) responden mengatakan menerima insentif dengan kategori kurang baik.
Hasil  penelitian  ini  didukung  oleh  (Darmanto,  2019)  insentif  merupakan balas  jasa  yang  diberikan  oleh  perusahaan  yang  dapat  dinilai  dengan  uang  dan mempunyai kecendrungan diberikan secara tetap. Insentif diartikan sebagai bentuk pembayaran  yang  dikaitakan  dengan  kinerja  dan ginsharing sebagai  pembagian keuntungan  bagi  karyawan  akibat  peningkatan  produktivitas  atau  penghematan biaya, sistem ini merupakan bentuk lain dari kompensasi langsung di luar gaji dan upah.
Hasil penelitian ini juga sejalan dengan (Oktavia, 2021) “Hubungan Insentif Dengan  Motivasi  Kerja  Pegawai  Di  Rumah  Sakit  Umum  Daerah  Arosuka Kabupaten Solok Tahun 2022” bahwa jumlah responden yang mengatakan insentif rendah dari 80 orang responden yaitu 51 orang (63.8%) dengan kategori rendah, dan 29 orang (48.8%) dengan kategori tinggi.  Penelitian ini juga sejalan dengan (Amurti,  2018)  “Gambaran  Insentif  Dan  Motivasi  Kerja  Pegawai  Rumah  Sakit Muhammadiyah Bandung Tahun 2018” juga mengatakan bahwa dari 30 responden
No. Insentif f % 1. Baik 11 42.3 2. Kurang Baik 15 57.7 Total 26 100.0
Jurnal Manajemen dan Bisnis Jayakarta, Volume 5, No. 2, Januari 2024
sebanyak 16 orang (53,3%) responden dengan kategori insentif rendah dan 14 orang (46,7%) dengan kategori insentif tinggi.
Berdasarkan hasil penelitian, peneliti beramsumsi bahwa pemberian insentif kepada karyawan di bagian rekam medis kurang baik, karena masih sebagian dari responden tidak menerima insentif dengan baik padahal sebagian dari responden sudah cukup lama bekerja di rumah sakit tersebut.

## Tabel 3 Distribusi Frekuensi Responden Berdasarkan Kinerja Karyawan di Ruang Rekam Medis RSUD Sungai Dareh Dharmasraya
Tahun 2023.
Berdasarakan  distribusi  frekuensi  responden  tentang  kinerja  diperoleh 14  orang (53,8%)  responden  mengatakan  memiliki  kinerja  dengan  kategori  baik,  dan  12 orang (46,2%) responden mengatkan memiliki kinerja dengan kategori kurang baik yang artinya karyawan dibagain rekam medis RSUD Sungai Dareh Dharmasraya memiliki kinerja yang baik.
Hasil penelitian ini didukung oleh Mangkunegara dalam (Masutri et all., 2021) kinerja adalah hasil kerja secara kualitas dan kuantitas yang dicapai oleh seorang pegawai  dalam  melaksanakan  tugasnya  sesuai  dengan  tanggung  jawab  yang diberikan kepadanya.
Hasil penelitian ini juga sejalan dengan (Dede, 2016) “Pengaruh Insentif Dan Motivasi  Terhadap  Kinerja  Karyawan  PT.Bunda Asri  Lestari  Bandar  Lampung” bahwa responden yang mengatakan kinerja dengan kategori baik dari 32 responden adalah  sebanyak  16  orang  (50,0%)  dan  3  orang  (9,4%)  dengan  kategori  kinerja kurang baik. Penelitian ini juga sejalan dengan (Mulyani., et all 2021) “Pengaruh Kinerja  Pegawai  Terhadap  Kepuasan  Pasien  Di  RSUD  Labuang  Baji  Makasar” mengatakan  bahwa  dari  86  responden  pada  penelitiannya  sebanyak  45  orang
No Kinerja f % 1. Baik 14 53.8 2. Kurang Baik 12 46.2 Total 26 100 . 0
Jurnal Manajemen dan Bisnis Jayakarta, Volume 5, No. 2, Januari 2024
(52,33%)  memiliki  kinerja  dengan  kategori  yang  baik  dan  sebanyak  41  orang (47,67%) dengan kategori kinerja kurang baik.
Berdasarkan  hasil  penelitian,  peneliti  berasumsi  bahwa  kinerja  karyawan  di bagian rekam medis RSUD Sungai Dareh Dharmasraya dalam kategori baik dengan menunjukan sikap dapat membantu rekan dalam bekerja jika dalam kesusahan dan meyelesaikan administrasi pasien yang akan berobat dengan cepat agar pasien tidak terlalu  lama  dibagian  pendaftaran,  meskipun  masih  ada  sebagian  dari  karyawan tersebut memiliki kinerja dalam kategori yang kurang baik.

## KESIMPULAN
Berdasarkan hasil penelitian tentang gambaran insentif dan kinerja karyawan di bagian rekam medis RSUD Sungai Dareh Dharmasraya Tahun 2023 dapat disimpulkan bahwa:
1. Sebanyak (57,7%) 15 orang responden mengatakan insentif yang diterimanya dalam kategori kurang baik di RSUD Sungai Dareh Dharmasraya Tahun 2023.
2. Sebanyak  (53,8%)  14  responden  mengatakan  kinerja  yang  dilakukakanya  dalam kategori baik di RSUD Sungai Dareh Dharmasraya Tahun 2023.

## DAFTAR PUSTAKA
Amurti  Yosie.  (2018).  Gambaran  Insentif  Dan  Motivasi  Kerja  Pegawai  Rumah  Sakit Muhamadiyah  Bandung .  Skripsi,  1-82 .  Fakultas  Kesehatan,  D-III Administrasi  Rumah Sakit.
Asmayana.  (2018).  Pengaruh  Kompensasi  Terhadap  Kinerja  Pegawai  Pada  Kantor  Dinas Perdagangan  Kota  Makassar. Skripsi ,  6–23.  Fakultas  Ekonomi  dan  Bisnis,  Jurusan Manajemen
Adriani Rangkuti, D., Chairunnisa, S., Ridho Ryantono, A. F., & William. (2019). Pengaruh Insentif Dan Komunikasi Terhadap Kinerja Karyawan Pt. Sinar Graha Indonesia. Jurnal Global Manajemen , 8 (1), 108–120.
Almaududi, S., Syukri, M., & Astuti, C. (2021). Pengaruh Insentif Terhadap Kinerja Karyawan Pada Hotel Mexsicana Kota Jambi. Jurnal Manajemen Dan Sains , 96–102.
Anselmus,  D.  (2019).  Penagaruh  Pemberian  Kompensasi  Terhadap  Kinerja  Perawat  Pada Rumah  Sakit  Khusus  Daerah  Gigi  Dan  Mulut  (RSKDGM)  Provinsi  Sulewesi  Selatan. Macakka Journal , 01 (04), 245–252.
Jurnal Manajemen dan Bisnis Jayakarta, Volume 5, No. 2, Januari 2024
Arimba, I. K. P., Hardy, I. P. D. K., & Yudha, N. L. G. A. N. (2019). Pengaruh Kompensasi terhadap  Kinerja  Karyawan  di  Rumah  Sakit  Umum  Manuaba  Denpasar. Sintesa Prosiding , 111–119.
Botjo, N., & Shaleh, M. (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia. Sulewesi Selatan: Aksara Timur.
Darmanto.  (2019). Pengaruh  Insentif  Terhadap  Kinerja  Karyawan  Pada  Rumah  Sakit PMCPekanbaru Provinsi Riau . Skripsi ,Fakultas Dakwah Dan Ilmu Komunikasi,Jurusan Bimbingan Konseling Islam
Dede Firman (2016). Pengaruh Insentif dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan PT. Bunda Asri  Lestari  Bandar  Lampung. Skiripsi  1-23 .  Fakultas  Ekonomi  dan  Bisnis,  Jurusan Manajemen Bisnis.
Fauzy, A. (2019). Metode Sampling. Banten: Universitas Terbuka Press.
Febrianawati, Y. (2018). Uji Validitas Dan Reliabilitas Instrumen Penelitian Kuantitatif. Jurnal Tarbiyah: , 7 (1), 19–23.
Hamali, A. Y.  (2016). Manajemen  Sumber  Daya  Manusia. Jakarta:  Center  For     Academic Publishing Service.
Han, E. S. (2019). Pelaksanaan Rekrutmen Calon Pegawai Negeri Sipil Pada Badan Pemeriksa Keuangan  Republik  Indonesia  Di  Jakarta. Journal  of  Chemical  Information  and Modeling , 53 (9), 1689–1699.
Handayani, 2020. (2020). Metodologi penelitian. Angewandte Chemie International Edition, 6(11), 951–952. , 2020 , 10–27.
Irmayani, W. D. (2021). Manajemen Sumber Daya Manausia. Yogyakarta: Cv Budi Utama.
Marhumi, S., &Nugroho, H. Setyo. (2018). Pengaruh Insentif DanMotivasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada P.T Media Fajar Koran. Jurnal Economix, 6,1-11.
Masturi, H., Hasanawi, A., & Hasanawi, A. (2021). Penagaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Inovasi Penelitian , 1 (10), 1–208.
Mulyani, N., Hakim, L., & Haerana, H. (2021). Pengaruh Kinerja Pegawai Terhadap Kepuasan Pasien di RSUD Labuang Baji Makassar. Journal Unismuh, 2(1).
Notoatmodjo, S. (2018). Metodologi Penelitian Kesehatan. Jakarta: Pt Rineka Cipta.
Oktavia.  (2021). Hubungan  insentif  Dengan  Motivasi  Kerja . Skripsi, Fakultas  Kesehatan, Jurusan D-III Administrasi Rumah Sakit.
Jurnal Manajemen dan Bisnis Jayakarta, Volume 5, No. 2, Januari 2024
Pratiwi, V. A. E. B., Didin Fatihudin, S. E., Marina, A., & Ak, C. A. (2018). Pengaruh Insentif Dan Produktivitas Terhadap Prestasi Agency Pada PT Asuransi Jiwa Sequislife Surabaya . 7–27.
Puspitawati,  S.  (2019). Pengaruh  Insentif  Terhadap  Kinerja  Pegawai  Serta  Kesejahteraan Pada Instalasi Farmasi Rs Husada Utama Di Surabaya .
Rikomah, S. E. (2017). Farmasi Rumah Sakit. Yogyakarta: Cv Budi Utama.
Rizal, S. (2018). Sistem rekomendasi pemilihan Rumah Sakit di Malang Raya menggunakan metode weighted product berbasis android . http://etheses.uin- malang.ac.id/id/eprint/13411
Rozi,  A.  (2019).  Pengaruh  Insentif  dan  Disiplin  Kerja  terhadap  Kinerja  Pegawai  pada Kecamatan Citangkil Kota Cilegon. Business Innovation and Entrepreneurship Journal , 1 (2), 124–229.
Silaen,  N.  R.,  Syamsuriansyah,  Chairunnisah,  R.,  Sari,  M.R.,  Mahariani,  E.,  Tanjung,  R., Triwardhani, D., Haerany, A., Masyuroh, A.,Satriawan, D.G., Lestari, Aa. S., Arifudin O., Rialmi,Z., & Putra, S. (2021). Kinerja Karyawan. Jawa Barat: Cv Widina Media Utama.
Siyoto,  S.,  &  Sodik, A.  (2015). Dasar  Metodologi  Penelitian. Yogyakarta:  Literasi  Media Publshing.
Sopiah, et  all .  (2018). Manajemen  Sumber  Daya  Manusia  Strategik. Yogyakarta:  Cv Andi Offset.
Syapitri,  H.,  Amila  &  Aritonang,  J.  (2021).  Buku  Ajar  Metodologi  Penelitian  Kesehatan. Malang: Ahli Media Press.
Undang-Undang  Republik  Indonesia  Nomor  24  Tahun  2009.  "Tentang  Rumah Sakit".https://jdihn.go.id/files/4/2009uu044pdf" Di akses 25 Januari 2023
World Health Organization (2020)."Definisi  Tugas Dan Fungsi Rumah Saki".https://Rspkriopanting.Bangkaselatan.Go.Id/Profile/Detail/179. Diakses 17 Februari 2023
Yusmawati, S. (2018). Pengaruh Pemberian Insentif Finansial Terhadap Kinerja Pegawai Non PNS Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Kota Kayuagung . 21 , 1–9.