Vol 4, No 1, Agustus 2023, Hal 30-41 DOI 10.30865/klik.v4i1.1004 https://djournals.com/klik

## Analisa dan Perancangan Sistem Informasi Pusat Data Menggunakan Metode User Centered Design
Nevaldi Amnarisky * , Eki Saputra, Syaifullah
Fakultas Sains dan Teknologi, Program Studi Sistem Informasi, Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim, Riau, Indonesia Email: 1,* 11850312294@students.uin-suska.ac.id, 2 eki.saputra@uin-suska.ac.id, 3 syaifullah@uin-suska.ac.id Email Penulis Korespondensi: 11850312294@students.uin-suska.ac.id
Abstrak− Prodi  Sistem  Informasi  Universitas  Islam  Negeri  Sultan  Syarif  Kasim  sebagai  lembaga  pendidikan  tinggi  sudah menggunakan sistem informasi yang mengambil peran penting dalam operasional untuk mendukung produktifitas dan meningkatkan efisiensi. Prodi Sistem Informasi saat ini memliki dua sistem untuk menunjang kegiatan operasional seperti sistem IRAISE dan sistem SITASI.  Namun kedua sistem ini  belum  mampu untuk  menyediakan data penting seperti  data  prestasi, data organisasi,  penelitian, publikasi,  seminar&workshop,  pengabdian  dan  data  hak  kekayaan  intelektual  yang  dilakukan  dosen  dan  mahasiswa.  Padahal  data tersebut  berguna  dalam  kegiatan  operasional  Prodi  Sistem  Informasi.  Kendala  yang  terjadi  adalah  belum  adanya  informasi  yang terorganisir dengan baik. Hal ini dikarenakan tidak ada program komputer yang berperan sebagai pusat data yang dapat mengelola, menampung dan mengorganisir data penting tersebut, sehingga jika tidak ada sistem pusat data (data center) maka pengumpulan data akan  memakan  waktu  yang  lama  dan  pencatatan  data  akan  berulang.  Untuk  itu  perlu  dilakukan  analisa  dan  rancangan  sebelum membangun  sebuah sistem informasi  pusat  data.  Sistem  pusat  data  harus  mampu  memenuhi  kebutuhan dan mudah  dipahami  oleh pengguna,  oleh  karena  itu  diperlukan  metode User  Centered  Design (UCD)  yang  merupakan  sebuah  metode  pendekatan  dalam pengembangan  yang  berfokus  pada end-user atau  pengguna  akhir.  Tujuan  menggunakan  metode  UCD  adalah  untuk  membantu menentukan relevansi tampilan interface sistem yang dibuat berdasarkan kebutuhan pengguna.
Kata Kunci: Analisa; Perancangan ; Sistem Informasi; Pusat Data; UCD
Abstract− The Information Systems Study Program at Sultan Syarif Kasim State Islamic University as a higher education institution has used information systems that play an important role in operations to support productivity and increase efficiency. The Information Systems Study Program currently has two systems to support operational activities, such as the IRAISE system and the SITASI system. However, these two systems have not been able to provide important data such as achievement data, organizational data, resear ch, publications, seminars & workshops, dedication and intellectual property rights data carried out by lecturers and students. Even though the data is useful in the operational activities of the Information Systems Study Program. The problem that happens is the absence of well-organized information. This is because there is no computer program that acts as a data center that can manage, accommodate and organize this important data, so that if there is no data center system, data collection will take a long time and data recording will be repeated. For this reason, it is necessary to carry out analysis and design before building a data center information system. The data center system must be able to meet the needs and be easily understood by users, therefore a User Centered Design (UCD) method is needed which is an approach in development that focuses on end users. The purposes of using the UCD method  to help determine the relevance of the system interface display based on user needs.
Keywords : Analysis; Design; Information System; Data Center; UCD

## 1. PENDAHULUAN
Program  Studi  Sistem  Informasi  Universitas  Islam  Negeri  Sultan  Syarif  Kasim  Riau  (UIN  SUSKA  RIAU)  sebagai lembaga pendidikan tinggi sudah menggunakan sistem informasi yang bukan hanya memiliki peran pendukung, tetapi juga mengambil  peran penting dalam operasional dengan potensi  tinggi  dimanfaatkan untuk  mendukung produktifitas dan  meningkatkan    efisiensi[1].  Penerapan  Sistem  informasi  dapat  memudahkan  dalam  integrasi  data,  mempercepat proses pengolahan data, meningkatkan kwalitas informasi, memudahkan dalam kontrol manajemen dan mengotomatiskan beberapa  pekerjaan  rutin[2].  Program  Studi  Sistem  Informasi  sekarang  sudah  menggunakan  beberapa  sistem  seperti IRAISE yang digunakan sebagai sistem penunjang kegiatan akademik seperti data KRS, data transkrip nilai, jadwal mata kuliah, pengajuan cuti kuliah dan pengajuan wisuda[3]. Kemudian ada sistem SITASI yang digunakan sebagai  sistem penunjang untuk  kegiatan tugas akhir mahasiswa. Namun, ada data penting yang sulit untuk didapatkan oleh program studi Sistem Informasi  seperti data prestasi, data penelitian, data pengabdian, data organisasi, data publikasi, data hak kekayaan intelektual, data kegiatan seminar dan workshop yang dilakukan dosen maupun mahasiswa. Padahal data-data tersebut  berguna  dalam  operasional  Prodi  Sistem  Informasi  seperti  untuk  penyusunan  borang  akreditasi,  pembagian beasiswa untuk mahasiswa, pengutusan kontingen untuk kegiatan kampus dan lain sebagainya.
Kendala yang terjadi adalah belum adanya informasi yang terorganisir dengan baik. Hal ini dikarenakan belum ada  program  komputer  yang  berperan  sebagai  pusat  data  yang  dapat  mengelola,  menampung  dan  mengorganisir  data penting tersebut, sehingga jika tidak ada sistem pusat data ( data center ) maka pengumpulan data akan memakan waktu yang lama karena pengumpulan data dilakukan secara manual  dan pencatatan data akan berulang[4]. Pusat  data dapat dianggap  sebagai  gudang  data,  yang  menggambarkan  sebuah  sistem  pemrosesan  data  mulai  dari  pengumpulan, penyimpanan,  pengelolaan,  sampai  penemuan  kembali  data  untuk  digunakan  dan  bisa  memberikan  dukungan  dalam pengambilan keputusan[5]. Pusat data ( data center ) sekarang telah menjadi salah satu teknologi informasi yang banyak dipakai oleh beberapa pihak dalam melayani setiap stakeholder yang berkaitan dengan proses bisnis dalam sebuah instansi maupun skala perusahaan[6]. Berdasarkan uraian permasalahan dalam penelitian akan dibuat sistem pusat data pada prodi Sistem Informasi UIN SUSKA RIAU yang dapat diimplementasikan untuk mempermudah pengumpulan, penyimpanan, pengorganisasian dan pencarian data.
Nevaldi  Amnarisky,  Analisa  dan  Perancangan  Sistem  Informasi  Pusat  Data  Menggunakan  Metode  User  Centered Design
Sistem pusat data harus mampu memenuhi kebutuhan dan mudah dipahami oleh pengguna, untuk itu penelitian ini  menggunakan metode User  Centered Design (UCD)[7].  UCD adalah  metode pendekatan  untuk berfokus pada end- user atau pengguna akhir[8]. Tujuan menggunakan metode UCD adalah untuk membantu menentukan relevansi tampilan interface sistem yang dibuat  berdasarkan kebutuhan pengguna[9]. Prinsip yang harus diperhatikan dalam perancangan sistem menggunakan metode UCD adalah : (1) Plan the human centered proces : Tahap perencanaan proses desain. (2) Specify the contexts use : mengidentifikasi pengguna yang akan menggunakan sistem. (3) Specify user and Organization : mengidentifikasi kebutuhan pengguna dan kebutuhan organisasi. (4) Produce design solutions : Membuat desain sebagai solusi dari permasalahan. (5) Evaluation design : Melakukan evaluasi terhadap desain yang telah dibuat[10].
Penelitian  mengenai  sistem  informasi  pusat  data  (data  center)  sebelumnya  pernah  dilakukan  oleh  [4]  yang membahas mengenai perancangan sebuah sistem informasi yang dapat menyediakan informasi sebagai sumber data dalam pengisian  borang  akreditasi.  Selanjutnya  ada  penelitian  terdahulu  mengenai  perancangan  sistem  dengan  metode  UCD seperti [11] yang membahas mengenai perancangan sebuah sistem E-skripsi yang menerapkan pendekatan User Centered Design yang menggambarkan sebuah metode pengembangan sistem untuk mengutamakan pada kebutuhan user sehingga sistem yang dikembangkan dapat dijadikan solusi yang tepat terhadap permasalahan yang dihadapi user. Metode UCD juga diimpementasikan pada penelitian [12] karena melibatkan pengguna sebagai fokus utama dari perancangan, sehingga tahapan  perancangan  dapat  menyesuaikan  dengan  keinginan,  kebutuhan  dan  karakteristik  pengguna  yang  relevan. Selanjutnya ada penelitian dari [13] yang merancang sebuah aplikasi darurat dan menerapkan metode UCD yang sangat berkontribusi dalam proses perancangan aplikasi yang menyesuaikan dengan kebutuhan pengguna akhir.
Berdasarkan uraian masalah yang dijelaskan, penelitian ini bertujuan untuk melakukan analisa dan perancangan sistem  informasi  pusat  data  yang  dapat  diimplementasikan  untuk  mempermudah  pengumpulan,  penyimpanan, pengorganisasian  dan  pencarian  data  bagi  stakeholder  Prodi  Sistem  Informasi,  menggunakan  metode User  Centered Design untuk memudahkan peneliti agar sistem yang dirancang dapat memenuhi kebutuhan calon pengguna sistem dan menjaga penelitian agar tepat sasaran serta memberikan gambaran rancang bangun kepada programmer.

## 2. METODOLOGI PENELITIAN

## 2.1 Tahap Rancangan Sistem
Metode perancangan sistem pada penelitian adalah perancangan berbasis pengguna yang disebut dengan metode UCD (User  Centered  Design)  adalah  sebutan  yang  dipakai  untuk  mendeskripsikan  filosofi  perancangan[14].  UCD  (User Centered  Design)  atau  desain  yang  berfokus  kepada  manusia  adalah  suatu  pendekatan  untuk  pengembangan  sistem interaktif  yang  menitikberatkan  secara  khusus  pada  rancang  bangun  sistem  yang  berguna[15].  Gambar.  1  akan menampilkan bagaimana tahapan pada metode UCD.

## Gambar 1. Tahap rancangan  pada metode UCD
a. Plan The Human Centered Process (Tahap Perencanaan Proses Desain)
Perencanaan menjadi tahap awal dalam melakukan analisa dan merancang sebuah sistem informasi. Pada tahap ini terdiri dari mengidentifikasi masalah, dan untuk mendapatkan informasi data yang dibutuhkan perlu dilakukan metode pengumpulan data yang terdiri dari :
1. Wawancara
Metode  pengumpulan  data  dengan  cara  mengajukan  pertanyaan–pertanyaan  secara  langsung  terhadap  pihak  yang bersangkutan terhadap topik permasalahan yang akan dianalisa.
2. Observasi
Salah  satu  teknik  pengumpulan  data  yang  efektif  dengan  cara  melakukan  pengamatan,  pencatatan  dan  melakukan tinjauan langsung pada tempat studi kasus untuk mengetahui mengenai kebutuhan sistem yang akan dibangun.
Nevaldi  Amnarisky,  Analisa  dan  Perancangan  Sistem  Informasi  Pusat  Data  Menggunakan  Metode  User  Centered Design
3. Studi literature
Studi  literatur  yang  dkumpulkan  adalah  bahan  materi  yang  berhubungan  dengan  permasalahan  yang  membahas tentang perancangan sistem informasi pusat data menggunakan metode UCD
b. Specify The Context Of Use (Menetapkan Konteks User)
Tahapan  yang  bertujuan  untuk  mengetahui  lebih  dalam  mengenai  pengguna  dari  sistem  yang  akan  dirancang. Tahapan  ini  dilakukan  dengan  cara  menganalisa  siapa  saja  pengguna  dari  sistem,  menganalisa  tujuan  dan  tugas  dari pengguna  sistem,  menganalisa  karakteristik  pengguna  dan  menganalisa  lingkungan  pengguna  tempat  sistem  akan digunakan.

## c. Specify User and Organization Requirements (Menetapkan Kebutuhan User dan Organisasi)
Tahapan  yang  bertujuan  untuk  mengetahui  kebutuhan  dan  menentukan  persyaratan  fungsional  untuk  sistem pengguna. Hasil dari  analisa pada tahapan ini adalah bagaimana level  hak akses dari masing-masing pengguna sistem sebagai  kebutuhan  fungsionalitas  sistem  dan  penjelasan  perangkat  keras,  perangkat  lunak,  brainware  dan  perangkat jaringan sebagai kebutuhan non-fungsionalitas sistem.

## d. Product Design Solutions ( Solusi Perancangan Produk)
Tahapan untuk menyelesaikan permasalahan dengan cara memberikan solusi dari analisis yang sudah dilaksanakan pada tahapan sebelumnya. Pada tahap ini, akan menghasilkan solusi  berupa perancangan  struktur menu, perancangan database dan perancangan antar muka (interface) yang nantinya akan dijadikan prototipe dalam pengkodingan sistem.

## e. Evaluation Designs (Tahap Penilaian Desain)
Tahap  evaluasi  adalah  tahap  dimana rancangan  desain  interface  yang  telah  disesuaikan  dengan  kebutuhan  user akan  diberikan  penilaian  agar  mengetahui  apakah  rancangan  interface  sistem  sudah  sesuai  dengan  kebutuhan  user. Evaluasi desain dilakukan dengan memberikan kuesioner kepada pengguna sistem. Mahasiswa Prodi Sistem Informasi menjadi  populasi  dalam  penelitian,  untuk  sample  adalah  mahasiswa  aktif  yang  berjumlah  798  dengan  menggunakan metode  simple  random  sampling.  Jumlah  responden  mahasiswa  ditetapkan  dengan  perumusan  slovin  menggunakan persamaan (1) berikut :
𝑛 = 𝑁 1+𝑁𝑒 2 (1)
𝑛 = 798 1+798(0,1 2 ) = 798 8.98 = 88,86 = 89
Keterangan: n = sampel N = populasi e = taraf kesalahan (10%)
Selanjutnya kuesioner juga disebar kepada 10 dosen dan 1 staff admin yang berada dilingkungan Prodi Sistem Informasi, jadi untuk total responden dalam penelitian berjumlah 100 orang. Selanjutnya untuk kuesioner  yang dibuat berdasarkan dengan karakteristik usability ISO(International Organization for Standard) 9126 yang terlihat dalam  Tabel. 2. Setiap pilihan jawaban akan diberi bobot penilaian yang dijelaskan pada Tabel. 1, dengan pertanyaan sebagai berikut :
Tabel 1. Bobot nilai pilihan jawaban Kriteria Jawaban Bobot Penilaian Sangat Setuju (SS) 5 Setuju (S) 4 Ragu-ragu (R) 3 Tidak Setuju (TS) 2 Sangat Tidak Setuju (STS) 1 Tabel 2. Pertanyaan kuesioner No Pertanyaan STS TS R S SS Understandibility P1 Saya  memahami  pengoperasian  sistem  dengan  mudah  tanpa  instruksi  dan pertolongan orang lain
P2 Saya memahami informasi yang diberikan pada sistem dengan mudah
P3 Menu dan fitur yang tersedia pada sistem mudah dimengerti
P4 Saya merasa percaya diri untuk menggunakan sistem ini Learnability
P5 Saya dapat mempelajari pemakaian sistem dengan mudah
P6 Saya merasa fungsi setiap fitur sudah bekerja sesuai fungsi
P7 Saya tidak perlu belajar sebelum saya bisa menggunakan sistem ini
P8 Saya mendapatkan informasi yang ada pada sistem
Operability
Nevaldi  Amnarisky,  Analisa  dan  Perancangan  Sistem  Informasi  Pusat  Data  Menggunakan  Metode  User  Centered Design
P9 Saya berpikir sistem ini mudah digunakan
P10 Saya dapat menjalankan semua fitur yang tersedia pada sistem
P11 Dengan  menggunakan  aplikasi  ini,  saya  memperoleh  informasi  yang  saya butuhkan dengan efisien
Attractiveness P12 Saya dapat menggunakan fitur yang tersedia pada sistem dengan mudah
P13 Sistem ini bekerja seperti yang saya inginkan

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN

## 3.1 Plan The Human Centered Process (Tahap Perencanaan Proses Desain)
Tahapan akan dilakukan dengan cara melakukan pengumpulan data terhadap stakeholder Prodi Sistem Informasi dengan wawancara  untuk  mengetahui  siapa  saja  pengguna  dari  sistem,  menentukan  tujuan  dan  tugas  dari  pengguna  sistem. Pertanyaan wawancara dapat dilihat dalam Tabel. 3 dibawah:
Tabel 3. Hasil wawancara terhadap stakeholder prodi sistem informasi
No Pertanyaan Jawaban 1 Apa  saja  data  yang  harus dikumpulkan  pada  sistem nantinya? Sistem  ini  digunakan  untuk  mengumpulkan  data  penelitian,  pengabdian, organisasi,  hak  kekayaan  intelektual  dan  data  seminar  &  workshop  yang dilakukan  oleh  dosen.  Selanjutnya  data  penelitian,  pengabdian,  organisasi, prestasi dan data publikasi yang dilakukan oleh mahasiswa. Data tersebut penting dikumpulkan dan disimpan dalam sebuah sistem agar nanti jika dibutuhkan oleh stakeholder  Prodi  Sistem  Informasi  tidak  perlu  melakukan  pengumpulan  data secara manual.
2 Siapa  yang  akan  terlibat dalam penggunaan sistem?
Pengguna sistem akan terdiri dari admin, kaprodi, dosen dan mahasiswa.
3 Sebelum sistem dibuat, bagaimana  cara  stakeholder pada  prodi  sistem  informasi mengumpulkan data–data tersebut? Stakeholder  Prodi  Sistem  Informasi  menggunakan  google  form  dan  file  excel yang  dibagikan  pada  grup  whatsapp,  telegram  dan  media  sosial  lainnya  untuk mengumpulkan  data  tersebut.  Biasanya  informasi  dibagikan  saat  data-data tersebut  akan  digunakan  dalam  waktu  dekat.  Hal  itu  mengakibatkan pengumpulan data tidak berjalan optimal dan pengumpulan data akan dilakukan berulang-ulang.
4 Bagaimana  level  informasi yang  bisa  diterima  oleh masing-masing pengguna sistem? Admin  mempunyai  hak  akses  berupa  manajemen  sistem,  menambahkan  user, membuat  pengumuman,  merekap  data,  menyetujui  atau  tidak  data  yang dimasukkan  dosen  dan  mahasiswa.  Kaprodi  mempunyai  hak  akses  berupa membuat  dan  melihat  pengumuman,  melihat  semua  data  dosen  maupun mahasiswa, melakukan monitoring. Dosen mempunyai hak akses berupa melihat pengumuman,  CRUD  data  individu  dan  melihat  data  mahasiswa.  Mahasiswa mempunyai hak akses berupa melihat pengumuman, input CRUD data individu dan melihat data dosen.
5 Bagaimana lingkungan yang akan menjadi tempat diimplementasikannya sistem? Lingkungan  tempat  sistem  diimpelemntasikan  adalah  lingkungan  yang  terdiri dari orang-orang dengan tingkat pengetahuan, pengalaman dan kemampuan serta lingkungan  yang  banyak  menerapkan  sistem  informasi,  masing-  masing pengguna  memiliki  karakteristik  mampu mempelajari  sebuah  sistem  informasi yang baru.
6 Pada  sistem  yang  akan  di desain, apa saja proses yang dapat dilakukan oleh sistem?
Sistem  mampu  menyimpan  data  mahasiswa  dan  dosen,  sistem  juga  harus  bisa mencetak data-data tersebut. Sistem pusat data juga menyajikan informasi berupa grafik dari data yang sudah terkumpul 7 Pada  sistem  yang  akan  di desain,  apa  yang  perlu ditampilkan pada sistem?
Sistem  menampilkan  data  penelitian,  pengabdian,  publikasi,  HAKI, seminar&workshop  dan  data  organisasi  dosen,  serta  data  prestasi,  organisasi, penelitian,  publikasi  dan  data  pengabdian  yang  dilakukan  mahasiswa  pada halaman homepage. Sistem juga menampilkan profile singkat dari dosen-dosen yang ada dalam lingkungan Sistem Informasi

## 3.2 Specify The Context Of Use (Menetapkan Konteks User)
Setelah dilakukan wawancara dan observasi didapatkan fakta bahwa proses perancangan sistem akan menyertakan empat pengguna yaitu admin, kaprodi, dosen, mahasiswa. Kemudian kebutuhan pengguna terhadap sistem yaitu tampilan yang mudah untuk dipahami. Sistem dapat mengolah data penelitian, pengabdian, organisasi, hak kekayaan intelektual, data seminar dan workshop yang dilakukan oleh dosen serta mengolah data prestasi, organisasi dan penelitian yang dilakukan mahasiswa.  Selanjutnya  hasil  analisa  akan  digambarkan  dalam  bentuk  use  case  diagram.  Use  case  adalah  sebuah
Nevaldi  Amnarisky,  Analisa  dan  Perancangan  Sistem  Informasi  Pusat  Data  Menggunakan  Metode  User  Centered Design
gambaran  umum  dari  model  interaksi  antara  sistem  dan  pengguna  dan  untuk  mengetahui  kebutuhan  fungsionalitas sistem[16].
Gambar 2. Use case diagram sistem informasi pusat data
Gambar. 2 menjelaskan bagaimana interaksi yang dilakukan empat pengguna pada sistem yang dirancang. Admin dapat mengakses halaman homepage, login, kelola user, kelola pengumuman, melihat pengumuman, melihat data dosen, melihat data mahasiswa, mencari  data dan mencetak data. Selanjutnya, Kaprodi  dapat mengakses halaman  homepage, login,  kelola  pengumuman,  melihat  pengumuman,  melihat  data  dosen,  melihat  data  mahasiswa,  mencari  data  dan mencetak data.  User dosen dapat  melihat halaman homepage, login, melihat pengumuman, kelola data dosen, melihat data  dosen.  Dan  user  mahasiswa  dapat  mengakses  halaman  homepage,  login,  melihat  pengumuman,  kelola  data mahasiswa, melihat data mahasiswa. Kemudian masing-masing use case dijelaskan pada Tabel. 4 sebagai berikut :
Tabel 4. Daftar use case pada sistem informasi pusat data
No  Use Case Keterangan 1 Homepage Merupakan  halaman  yang  menyediakan  informasi  umum  terkait  sistem  yang  bisa diakses oleh semua pengguna. 2 Login Merupakan halaman untuk masuk kedalam sistem dengan memasukkan NIM/NIP/NIK dan kata sandi.
3 Kelola User
Pengelolaan data  user  seperti  menambah  user, menghapus user, menambah admin.
4 Kelola Pengumuman Membuat pengumuman yang akan ditampilkan pada tampilan user.
5 Dashboard Melihat papan pengumuman yang ditulis oleh admin.
6 Kelola Data Dosen
Menambah,  mengedit,  menghapus  data  penelitian,  pengabdian,  organisasi,  hak kekayaan intelektual, data seminar dan workshop dosen.
7 Menu Dosen
Melihat data penelitian, pengabdian, organisasi, hak kekayaan intelektual, data seminar dan workshop dosen. 8 Kelola Data Mahasiswa Menambah, mengedit, menghapus data prestasi, organisasi dan penelitian mahasiswa. 9 Menu Mahasiswa Melihat data prestasi, organisasi dan penelitian mahasiswa.
10 Pencarian Data Mencari data dari pengguna 11 Mencetak Data Melakukan Print Out data menggunakan fitur export excel
Setelah melakukan penggambaran dan mendapatkan hasil interaksi antara sistem dan pengguna, maka dilakukan perancangan sistem untuk mengetahui alur aktivitas pada setiap sistem. Dalam menggambar alur aktivitas pada sistem, menggunakan diagram aktivitas dari UML( Unified Modelling Language )
Nevaldi  Amnarisky,  Analisa  dan  Perancangan  Sistem  Informasi  Pusat  Data  Menggunakan  Metode  User  Centered Design
Gambar 3. Diagram aktivitas  sistem informasi pusat data
Gambar.  3  menjelaskan  bagaimana  admin  melakukan  login  sistem  yang  kemudian  dapat  membuat pengumuman  kepada  dosen  dan  mahasiswa  untuk  pemberitahuan  penginputan  data  prestasi,  organisasi,  penelitian, publikasi, HAKI dan seminar&workshop. Kemudian dosen dan mahasiswa akan menginput data-data tersebut. Admin akan melakukan pengecekan data yang diinputkan mahasiswa dan dosen, jika data yang diinputkan tidak sesuai dan banyak kesalahan, admin akan menolak data inputan tersebut dan mahasiswa, dosen diminta menginputkan ulang data dengan benar.  Jika proses penginputan data di setujui, maka data akan disimpan kedalam database untuk kemudian digunakan dalam kegiatan operasional Prodi Sistem Informasi.

## 3.3 Specify User and Organization Requirements (Menetapkan Kebutuhan User dan Organisasi)
Tahapan yang bertujuan untuk mengetahui kebutuhan dan menentukan persyaratan fungsional untuk sistem pengguna. Hasil  dari  analisa  pada  tahapan  ini  adalah  bagaimana  level  hak  akses  dari  masing-masing  pengguna  sistem  sebagai kebutuhan  fungsionalitas  sistem  dan  penjelasan  perangkat  keras,  perangkat  lunak,  brainware  dan  perangkat  jaringan sebagai kebutuhan non-fungsionalitas sistem.

## 3.3.1 Kebutuhan Fungsionalitas Pengguna Terhadap Sistem
Analisa kebutuhan fungsionalitas pengguna terhadap sistem adalah tahap untuk mengetahui kebutuhan pengguna  yang sesuai  terhadap  sistem. Dari  empat pengguna yang akan mengoperasikan sistem  memiliki level  akses terhadap sistem yang berbeda tergantung kebutuhan dan kapasitas dari pengguna tersebut. Berikut adalah penjelasan analisa kebutuhan fungsionalitas dari para pengguna.
a. Admin  mempunyai  hak akses berupa manajemen sistem, mengatur hak akses user, menambahkan user,  mengelola pengumuman, memberikan persetujuan terhadap data inputan user
b. Kaprodi mempunyai hak akses berupa mengelola pengumuman, monitoring data dosen dan data mahasiswa.
c. Dosen mempunyai hak akses berupa melihat pengumuman, input data penelitian, input data pengabdian, input data organisasi, input data haki, input data seminar&workshop
d. Mahasiswa mempunyai hak akses berupa melihat pengumuman, input data prestasi, input data berorganisasi,  input data pengabdian, input data penelitian dan input data publikasi.

## 3.3.2 Kebutuhan Non-Fungsionalitas Pengguna Terhadap Sistem
Kebutuhan  non  fungsionalitas  pengguna  terhadap  sistem  merupakan  analisa  kebutuhan  yang  menitikberatkan  pada spesifikasi  yang  dibutuhkan  pengguna.  Spesifikasi  kebutuhan  melibatkan  analisa  perangkat  keras,  perangkat  lunak  , analisa pengguna(brainware) dan perangkat jaringan(netware).
a. Perangkat Keras
Nevaldi  Amnarisky,  Analisa  dan  Perancangan  Sistem  Informasi  Pusat  Data  Menggunakan  Metode  User  Centered Design
Menjelaskan spesifikasi perangkat  keras yang diperlukan  untuk mengoperasikan sistem supaya berjalan dengan baik tanpa adanya kendala.
1. Processor Intel Core i5 4005U 1.60 Ghz 2. Memory 4 Giga Byte
3. Harddisk 512 Giga Byte
4. Graphic Card Intel HD Graphics 4400 5. Monitor 13 – 31 inch
6. Keyboard
7. Mouse kabel/nirkabel
b. Perangkat Lunak
Diperlukan perangkat lunak berikut ini untuk pengoperasian sistem agar berjalan dengan baik tanpa adanya kendala : 1. Sistem operasi windows 7, 8, 9, 10.
2. Web browser seperti firefox, opera mini, google chrome dan web browser lainnya.
c. Pengguna(Brainware)
Untuk pengguna sistem terdiri dari empat pengguna, yaitu admin, kaprodi, dosen dan mahasiswa dalam lingkungan program studi Sistem Informasi UIN Suska Riau.
d. Perangkat jaringan(Netware)
Perangkat jaringan secara internet atau intranet dengan sistem koneksi melalui kabel ataupun nirkabel.

## 3.4 Product Design Solutions ( Solusi Perancangan Produk)
Perancangan  adalah  tahapan  yang  perlu  dilakukan  dalam  pengembangan  sebuah  sistem.  Perancangan  adalah penggambaran  solusi  dari  masalah  pada  sistem  yang  sedang  berjalan  sehingga  perlu  dibangun  sebuah  perangkat lunak[17].  Solusi  yang  diberikan  berupa  desain  atau  rancangan  dari  basis  data,  struktur  menu,  rancangan  antar  muka (interface) yang nantinya akan dijadikan prototipe dalam pengkodingan sistem.

## 3.4.1 Rancangan Struktur Menu
Gambar. 4 memperlihatkan rancangan dari struktur menu Kaprodi yang terdiri dari menu kaprodi, menu mahasiswa dan menu  dosen.  Kaprodi  dapat  memonitoring  data  mahasiswa  dan  dosen,  tetapi  kaprodi  tidak  mempunyai  akses  untuk menambahkan user. Gambar. 5 menampilkan rancangan struktur menu untuk admin yang terdiri dari menu admin, menu mahasiswa dan menu dosen. Admin memiliki akses untuk menambahkan user.
Gambar 4. Rancangan menu kaprodi
Gambar 5. Rancangan menu admin
Nevaldi  Amnarisky,  Analisa  dan  Perancangan  Sistem  Informasi  Pusat  Data  Menggunakan  Metode  User  Centered Design
Gambar 6 . Rancangan menu mahasiswa
Gambar 7. Rancangan menu dosen
Selanjutnya Gambar. 6 menampilkan rancangan struktur menu mahasiswa yang terdiri dari menu mahasiswa dan memliki sub menu seperti beranda mahasiswa, profile, data prestasi, data organisasi, data pengabdian, data publikasi da data penelitian. Gambar. 7 adalah rancangan struktur menu untuk dosen yang terdiri dari menu dosen dengan sub menu beranda dosen, profile, data haki(hak kekayaan intelektual), data organisasi, data pengabdian, data seminar & workshop dan data penelitian.

## 3.4.2 Rancangan Database
Nevaldi  Amnarisky,  Analisa  dan  Perancangan  Sistem  Informasi  Pusat  Data  Menggunakan  Metode  User  Centered Design
Perancangan basis data adalah proses membuat desain tempat data nantinya akan dikumpulkan atau disimpan yang akan  mendukung  operasional  dan  tujuan  instansi.  Pemanfaatan  basis  data  memungkinkan  untuk  dapat  melakukan perubahan  dan menampilkan  kembali  data  tersebut  dengan  cepat  dan  mudah[18].  Perancangan  basis  data  pada  sistem pusat data terdiri dari 14 class. Detail class beserta atributnya bisa dilihat pada Gambar 8.

## 3.4.3 Desain Antar Muka(Interface)
Menggambarkan bentuk desain antar muka dilakukan untuk menunjukkan kepada programmer dan pengguna bagaimana nantinya sistem baru akan berjalan.:
a. Halaman depan (Homepage)
Gambar.  9  memperlihatkan  halaman  depan  dari  rancangan  sistem  informasi  pusat  data Prodi  Sistem  Informasi yang  dimana  terdiri  dari  3  menu  yaitu  beranda,  dosen  dan  mahasiswa.  Selanjutnya  halaman  homepage  awal  juga memberikan informasi berupa jumlah dosen, jumlah mahasiswa dan jumlah staff admin yang terdaftar dalam sistem, dan juga  ada  informasi  alamat,  email,  jam  operasional  serta  kontak  telepon  dari  Prodi  Sistem  Informasi.  Gambar.  10 menampilkan menu dosen yang bisa diakses oleh khayalak umum tanpa harus melakukan login. Informasi yang diberikan berupa biodata singkat dosen, lalu ada ada publikasi yang tersambung dengan id Scopus, id Sinta, dan id Google Schoolar dari  masing-masing  dosen. Kemudian pada menu dosen juga menyajikan informasi  berupa riwayat pendidikan dosen, data pengabdian, data penelitian, data organisasi, data hak kekayaan intelektual dan data seminar&workshop.
Gambar 9. Halaman homepage awal
Gambar 10. Halaman homepage data dosen b. Halaman admin
Halaman admin terdiri dari 3 menu utama yaitu menu Admin, menu Dosen dan Menu Mahasiswa. Menu admin berisi sub menu seperti beranda, menu pengumuman untuk mengelola pengumuman dan menu pesan untuk melihat pesan yang dikirimkan user melalui halaman homepage. Gambar. 11 menampilkan menu mahasiswa yang terdiri dari submenu daftar mahasiswa, menu data organisasi, menu data publikasi, menu data penelitian, menu data pengabdian, menu data prestasi dan Gambar. 12 menampilkan menu dosen terdiri dari submenu daftar dosen yang digunakan untuk melihat daftar dosen  sekaligus  menambahkan  user  dosen,  lalu  ada  menu  data  organisasi  untuk  melihat  data  organisasi,  menu  data pengabdian, menu data seminar&workshop, menu haki, dan menu penelitian. Lalu admin juga mempunyai peran untuk memeriksa data inputan yang dilakukan oleh mahasiswa ataupun dosen apakah data yang di inputkan sudah sesuai dengan ketentuan atau belum. Jika tidak sesuai ketentuan, admin boleh menolak/tidak menyetujui data inputan tersebut.
Gambar 11. Halaman admin data mahasiswa
Gambar 12. Halaman admin data dosen
c. Halaman kaprodi
Gambar.  13 dan Gambar. 14 menampilkan halaman kaprodi yang hampir sama dengan halaman admin, namun ada  beberapa  fitur  yang  tidak  dimiliki  halaman  kaprodi  seperti  pada  submenu  daftar  mahasiswa  dan  dosen,  halaman kaprodi tidak memliki akses untuk menambahkan user dosen atau mahasiswa. Kaprodi juga tidak mempunyai akses untuk memberikan persetujuan atau penolakan pada data inputan yang dilakukan oleh mahasiswa dan dosen.
Nevaldi  Amnarisky,  Analisa  dan  Perancangan  Sistem  Informasi  Pusat  Data  Menggunakan  Metode  User  Centered Design
Gambar 13. Halaman kaprodi data pengumuman
Gambar 14. Halaman kaprodi data dosen d. Halaman dosen
Gambar.  15  adalah  halaman  dosen  yang  muncul  saat  melakukan  login,  menampilkan  form  inputan  untuk menambahkan data Hak kekayaan intelektual(HAKI) yang dilakukan dosen. Setelah menginputkan data sesuai dengan form inputan, data haki akan diperiksa oleh admin apakah data yang diinputkan sudah tepat, jika tepat maka data akan masuk dalam tabel data HAKI pada halaman menu data haki. Dosen memiliki akses Create (membuat), Read(melihat), Update(edit)  dan  Delete(hapus)  pada  halaman  dosen.  Gambar.  16  menampilkan  halaman  profile  untuk  dosen.  Untuk semua menu yang ada pada halaman dosen memiliki persamaan seperti Gambar. 15, namun hanya data yang di inputkan yang berbeda-beda.
Gambar 15. Halaman dosen tambah data HAKI Gambar 16. Halaman beranda dosen
e. Halaman Mahasiswa
Pada halaman mahasiswa memiliki beberapa menu dan salah satunya seperti yang ditampilkan pada Gambar. 17 memperlihatkan menu beranda yang berisi pengumuman yang dibuat oleh admin atau kaprodi. Gambar. 18 menampilkan menu data prestasi mahasiswa per individu. Untuk menambahkan data pada mahasiswa, sama seperti Gambar 15 pada halaman dosen.
Gambar 17. Halaman beranda mahasiswa
Gambar 18. Halaman data prestasi

## 3.5 Evaluation Design (Tahap Penilaian Desain)
Tahap  evaluasi  desain  adalah  tahap  pengujian  untuk  menilai  dan  memberikan  perbaikan  dari  perancangan antarmuka(interface) yang sudah dibuat. Tahap ini menggunakan pengujian usability testing yang mengikuti kaidah ISO 9126 dengan  memberikan  penilaian  terhadap  empat  kriteria  yaitu Understandibility (mudah  dipahami), Learnability (mudah dipelajari), Operability (mudah dalam pengoperasian sistem) dan Attractiveness (kemenarikan fitur). Penilaian dilakukan dengan menyebarkan angket  kepada para pengguna sistem yaitu dosen, mahasiswa, admin.
Tabel 5. Hasil rekapitulasi kuesioner Pertanyaan STS  TS  R S SS Jumlah Nilai
Nevaldi  Amnarisky,  Analisa  dan  Perancangan  Sistem  Informasi  Pusat  Data  Menggunakan  Metode  User  Centered Design
Understandability P1 - 7 8 59  26 404 P2 - - 13  50  37 424 P3 - - 14  54  32 418 P4 24  52  24 400 Jumlah nilai Understandibility 1.646 Learnability P5 - - 15  45  40 425 P6 - 6 18  55  21 391 P7 2 4 19  54  21 388 P8 - - 7 53  40 433 Jumlah nilai Learnability 1.637 Operability P9 - - 12  56  32 420 P10 - 5 18  52  25 397 P11 - - 15  54  31 416 Jumlah nilai Operability 1.233 Attractiveness P12 - - 15  52  33 418 P13 2 14  55  29 411 Jumlah nilai Attractiveness 829
Tabel.  5  memperlihatkan  hasil  perhitungan  skala likert terhadap  jawaban  kuesioner  100  responden yang  sudah disebar. Hasil  yang telah diberikan nilai akan dihitung nilai kriteriumnya. Nilai kriterium adalah nilai ideal yang dicapai dalam sebuah penelitian. Untuk menghitung nilai kriterium menggunakan persamaan sebagai berikut :
Kriterium = Bobot Penilaian Tertinggi X  Banyak Pertanyaan X Banyak Responden (3)
Maka nilai  masing-masing dari kriteria akan dicari nilai kriteriumnya, dijabarkan sebagai berikut :
a. Nilai kriterium Understandibility : 5 X 4 X 100 = 2.000
b. Nilai kriterium Learnability : 5 X 4 X 100 = 2.000
c. Nilai kriterium Operability : 5 X 3 X 100 = 1.500
d. Nilai kriterium Attractiveness : 5 X 2 X 100 = 1.000
e. Nilai kriterium keseluruhan = 5 X 13 X 100 = 6.500
Berlandaskan dari hasil pada Tabel. 5 dan dapat dihitung untuk mencari index persentase menggunakan skala likert sebagai skala pengukuran dengan rumus penghitungan index persentase sebagai berikut :
Index % = X/Y x 100 (4) Ket: X = jumlah nilai total pada Tabel 5
Y = jumlah skor kriterium Tabel 6. Persentase hasil perhitungan Kriteria Perhitungan persentase Understandibility (1.646/2.000) X100 82,3% Learnability (1.637/2.000)X100 81,8% Operability (1.233/1.500)X100 82,2% Attractiveness (829/1.000)X100 82,9% Total Keseluruhan Sistem (5.345/6.500)X100 82,2%
Dari Tabel. 6 dapat dilihat hasil perhitungan index persentase untuk masing-masing kriteria dari aspek usability . Kemudian  untuk  persentase  keseluruhan  sistem  didapatkan  perhitungan  sebesar  82,2%.  Selanjutnya  nilai  keseluruhan sistem  akan  diinterpretasikan  menggunakan System  Usability  Score (SUS  Skor)  untuk  melihat rentang  nilai adjective ratings, acceptability ranges dan grading scale nya.
Nevaldi  Amnarisky,  Analisa  dan  Perancangan  Sistem  Informasi  Pusat  Data  Menggunakan  Metode  User  Centered Design
Berdasarkan Gambar. 19 interpretasi diagram SUS score , Sistem Pusat Data yang dibangun memperoleh hasil untuk Acceptability ranges dengan hasil acceptable yang artinya sistem mudah diterima oleh pengguna, untuk grading scale  mendapatkan  hasil  B  yang  artinya  skala  nilai  untuk  sistem  adalah  baik,  sedangkan  untuk  adjective  ratings mendapatkan hasil Exellent . Maka dapat disimpulkan sistem yang akan dibuat cukup mudah dioperasikan dengan tingkat penerimaan( Acceptability ranges ) bisa diterima( Acceptable ) dan berhasil merancang sistem informasi dengan tingkatan usability yang baik.

## 4. KESIMPULAN
Berdasarkan  hasil  penelitian  yang  sudah dilaksanakan  maka diperoleh  simpulan bahwa perancangan Sistem Informasi Pusat  Data  menggunakan  metode user  centered  design sangat  membantu  dalam  merancang  sistem  sesuai  dengan kebutuhan  pengguna.  Hal  tersebut  dibuktikan  dengan  hasil  evaluasi design menggunakan usability  testing dengan mengikuti  kaidah  ISO  9126  yang  terbagi  dalam  4  kriteria.  Dengan  perhitungan  persentase  skala  likert  pada  kriteria Understandibility didapatkan  hasil  82,3%,  kriteria Learnability mendapatkan  hasil  81,8%,  kriteria Operability dengan hasil 82,2% dan kriteria Atrractiveness mendapat hasil 82,9% dan untuk nilai persentase keseluruhan sistem mendapat nilai  82,2%.  Setelah  mendapatkan  nilai  persentase  untuk  keseluruhan  sistem,  hasil  perhitungan  diinterpretasikan menggunakan System  Usability  Score (SUS  Skor)  dan  didapatkan  hasil  (garis  merah  pada  gambar  19)  rentang  nilai adjective  ratings yang  mendapatkan  hasil Excellent , acceptability  ranges yang  mendapatkan  tingkat acceptable yang artinya sistem mudah diterima oleh pengguna dan grading scale nya B. Maka dapat disimpulkan sistem yang akan dibuat cukup  mudah  dioperasikan  dengan  tingkat  penerimaan( Acceptability  ranges )  bisa  diterima( Acceptable )  dan  berhasil merancang sistem informasi dengan tingkatan usability yang baik.

## REFERENCES
[1] R. R. Rerung and Y. R. Ramadhan, “Rancang Bangun Sistem Informasi Akademik Dalam Penerapan Smart Campus Untuk Meningkatkan  Pelayanan  Akademik,” JTERA  (Jurnal  Teknol.  Rekayasa) ,  vol.  3,  no.  2,  p.  191,  2018,  doi: 10.31544/jtera.v3.i2.2018.191-210.
[2] A. D. Hermandra and Anofrizen, “Pengembangan Sistem Informasi Kerja Praktek ( Studi Kasus : Jurusan Sistem Informasi UIN SUSKA Riau ),” J. Rekayasa dan Manaj. Sist. Inf. , vol. 2, no. 1, pp. 11–14, 2016.
[3] R. R. Illahi, E. Saputra, and T. K. Ahsyar, “Analysis of Data Center Information System Feasibility by using TELOS method ( Case Study : Department of Information System UIN Suska Riau ),” vol. 2, 2023.
[4] A.  Triwahyuni,  “Pengembangan  Sistem  Informasi  Data  Center  Sebagai  Penyedia  Data  Penyusunan  Borang  Akreditasi,” Telematika , vol. 11, no. 1, 2015, doi: 10.31315/telematika.v11i1.510.
[5] S. Rahma and D. Rachman, “Perancangan Aplikasi Pelayanan Informasi Kesehatan Ibu Kota Makassar,” Peranc. Apl. Pelayanan Inf. Kesehat. Ibu Kota Makassar , no. 1, pp. 6–8, 2015.
[6] I. D. P. G. W. Putra and M. D. W. Aristana, “Perancangan Desain Ruangan Data Center Menggunakan Standar Tia-942,” J. Resist. (Rekayasa Sist. Komputer) , vol. 2, no. 1, pp. 1–5, 2019, doi: 10.31598/jurnalresistor.v2i1.370.
[7] S.  Supardianto  and  A.  B.  Tampubolon,  “Penerapan  UCD  (User  Centered  Design)  Pada  Perancangan  Sistem  Informasi Manajemen Aset TI Berbasis Web di Bid TIK Kepolisian Daerah Kepulauan Riau,” J. Appl. Informatics Comput. , vol. 4, no. 1, pp. 74–83, 2020, doi: 10.30871/jaic.v4i1.2108.
[8] R.  Kurniawan  and  D.  Prananda  Putra,  “Perancangan  User  Interface  Sistem  Kredit  Aktivitas  Mahasiswa  STMIK ‘AMIKBANDUNG’ Berbasis Website Menggunakan Metode User Centered Design (UCD),” J. Inf. Technol. , vol. 4, no. 1, pp. 23–30, 2022, doi: 10.47292/joint.v4i1.77.
[9] Y. A. Rahman, E. D. Wahyuni, and D. S. Pradana, “Rancang Bangun Prototype Sistem Informasi Manajemen Program Studi Informatika  Menggunakan  Pendekatan  User  Centered  Design,” J.  Repos. ,  vol.  2,  no.  4,  p.  503,  2020,  doi: 10.22219/repositor.v2i4.433.
[10]  A.  K.  Putri  and  M.  A.  I.  Pakereng,  “Pengembangan  Sistem  Informasi  Tracer  Study  Berbasis  User  Centered  Design  (UCD) Menggunakan Framework Laravel,” J. Media Inform. Budidarma , vol. 5, no. 3, p. 1027, 2021, doi: 10.30865/mib.v5i3.3033.
[11]  M. Utami, Y. Apridiansyah, and E. D. P. Putra, “Perancangan E-Skripsi Universitas Muhammadiyah Bengkulu Menggunakan User  Centered  Design  (UCD),” INTECOMS  J.  Inf.  Technol.  Comput.  Sci. ,  vol.  4,  no.  1,  pp.  115–119,  2021,  doi: 10.31539/intecoms.v4i1.2391.
[12]  B. Harijanto, E. N. Hamdana, and M. N. Firmansyah, “Implementasi Metode User Centered Design (UCD) pada Pengembangan Sistem Informasi di CV. Kirana Bahari Indonesia,” Siap 2021 , pp. 106–114, 2021.
[13]  M. Iqbal, G. I. Marthasari, and I. Nuryasin, “Penerapan Metode UCD (User Centered Design) pada Perancangan aplikasi Fitur Darurat,” J. Repos. , vol. 2, no. 8, 2020, doi: 10.22219/repositor.v2i8.218.
[14]  O. Yuliani and J. Prasojo, “Rancang Bangun Sistem Informasi Obyek Wisata Berbasis Web Menggunakan Metode User Centered Design (Ucd),” Angkasa J. Ilm. Bid. Teknol. , vol. 7, no. 2, p. 149, 2017, doi: 10.28989/angkasa.v7i2.158.
[15]  S. SAITO and K. OGAWA, “Ergonomics of human-system interaction,” Japanese J. Ergon. , vol. 30, no. 1, pp. 1–1, 1994, doi: 10.5100/jje.30.1.
[16]  M. S. Rosa A.S, “Rekayasa perangkat lunak terstruktur dan berorientasi objek.pdf.” Informatika, Bandung, pp. 141–161, 2016.
[17]  E. R. Subhiyakto, Y. P. Astuti, and L. Umaroh, “Perancangan User Interface Aplikasi Pemodelan Perangkat Lunak Menggunakan Metode  User  Centered  Design,” KONSTELASI  Konvergensi  Teknol.  dan  Sist.  Inf. ,  vol.  1,  no.  1,  pp.  145–154,  2021,  doi: 10.24002/konstelasi.v1i1.4266.
[18]  Gat, “Perancangan Basis Data Perputakaan Sekolah dengan Menerapkan Model Data Relasional,” Citec J. , vol. 2, no. 4, pp. 305– 3015, 2015.