203

## TraNSformaSI KoNSep Corporate SoCial reSponSibility
( CSr )

## Bayu Tri Cahya
STAIN Kudus, Jawa Tengah, Indonesia
Email: bayu_plur@yahoo.com

## abstrak
Tulisan  ini  membahas  tentang  penerapan  Corporate  Sosial Responsibility (CSR) dan perannya dalam mengatasi kemiskinan. Krisis  ekonomi  global  yang  terjadi  telah  meningkatkan  angka kemiskinan dan pengangguran. Dalam kondisi seperti ini, pelaku bisnis  dan  masyarakat  ditekankan  untuk  menerapkan  CSR. Konsep  CSR  memiliki  keterkaitan  erat  dengan  pertumbuhan perusahaan.  CSR  akan  membentuk  identitas  budaya  yang kemudian  bisa  menjadi  strategi  penerapan  yang  tepat.  Secara matematis, setiap rupiah yang disalurkan dalam CSR tidak bisa dihitung  secara  otomatis,  akan  tetapi  keterlibatan  perusahaan dalam  CSR  tidak  akan  sia-sia  karena  ada  keuntungan  secara financial maupun non-finansial yang akan diperoleh. Keuntungan utama CSR adalah memperkuat reputasi perusahaan.
Kata kunci : CSR, kemiskinan, perusahaan.

## abstract
THE  TRANSFORMATION  OF  CORPORATE  SOCIAL RESPONSIBILITY’S  CONCEPT. This  article  discusses about  transformation  and  implementation  of  Corporate  Social Responsibility (CSR) and its role in overcome poverty. The global
economic crisis has increased poverty and unemployment. In line with this phenomenon, business people and the public are required to implement CSR. The concept of CSR is an important foundation in relation to the growth of corporate management. It will form a cultural  identity  which  is  then  transformed  into  an  appropriate effort  strategy.  Mathematically  in  every  rupiah  spent  on  CSR investment  cannot  be  calculated  by  default,  but  the  company’s involvement in CSR initiatives in this era would not vain because there  are  several  financial  and  non-financial  rewards  will  be received. The core of rewards of CSR initiatives is strengthening the company’s reputation.
Keywords : CSR, Poverty, Company.
pendahuluan a.
Dewasa  ini,  perkembangan Corporate  Social  Responsibility (CSR) serta  penerimaan  kalangan  berbagai  perusahaan  terhadap CSR laksana bola salju yang menggelinding semakin besar. Berbagai perusahaan, mayoritas multinasional baik yang bergerak di sector ekstraktif , sector genetic , sector manufaktur , dan jasa dalam arti luas berupaya untuk melaksanakan CSR. Konsep CSR sendiri pertama kalinya dikemukakan oleh Howard R. Bowen pada tahun 1953 dan setelah itu mengalami pengayaan konsep sejak kurun waktu 1960 sampai saat ini. Perkembangan CSR yang terjadi dalam beberapa tahun terakhir, tak pelak lagi telah banyak mengubah orientasi CSR . Bila pada awalnya aktivitas CSR lebih banyak dilandasi oleh kegiatan filantropi,  maka  saat  ini  kita  melihat  bahwa CSR telah  dijadikan sebagai  salah  satu  strategi  perusahaan  untuk  meningkatkan  citra perusahaan  yang  akan  turut  mempengaruhi  kinerja  keuangan perusahaan.  Perubahan  orientasi CSR ini  telah  memunculkan konsep baru yang sekarang dikenal dengan nama corporate citizen.
Perubahan  lingkungan  yang  sangat  dinamis,  baik  dipicu oleh  kekuatan  eksternal  maupun  internal  telah  memaksa  para pelaku bisnis untuk tidak saja selalu meningkatkan laba dan kinerja, tetapi  juga  mesti  peduli  terhadap  kualitas  kehidupan  manusia,
205
baik  individu,  masyarakat,  maupun  seluruh  kehidupan  di  jagat ini. Fenomena inilah yang meyulut wacana tanggung jawab social perusahaan  bukan  lagi  sekadar  aktifitas  ekonomi  (menciptakan profit demi kelangsungan bisnis), melainkan juga tanggung jawab social termasuk lingkungan.
CSR secara  umum  merupakan  konstribusi  menyeluruh dari  dunnia  usaha  terhadap  pembangunan  berkelanjutan  dengan mempertimbangkan  dampak  ekonomi, social ,  dan  lingkungan dari  kegiatannya  (Sule  dalam  Kartini,  2009).  Sebagai  salah  satu pendekatan sukarela yang berada pada tingkat beyond compliance , penerapan CSR saat ini berkembang pesat di Indonesia. Penerapan CSR ini  sendiri  sebagai respons dunia  usaha  yang  melihat  aspek lingkungan  dan social sebagai  peluang  untuk  meningkatkan daya  saing  serta  sebagai  bagian  dari  pengelolaan  risiko  menuju sustainability dari kegiatan usahanya.
Subtansi  keberadaaan  prinsip CSR ,  merupakan  dalam rangka  memperkuat  kemampuan  perusahaan  untuk  beradaptasi dengan  lingkungannya,  komunitas  dan stakeholder yang  terkait dengan  lingkungannya,  komunitas,  dan  stakeholder  yang  terkait dengannya, baik lokal, nasional maupun global.
Secara singkat, CSR mengandung makna bahwa perusahaan memiliki  tugas  moral  untuk  berlaku  jujur,  mematuhi  hukum, menjungjung  integritas,  dan  tidak  korupsi. CSR menekankan bahwa  perusahaan  mesti  mengembangkan  praktik  bisnis  yang etis dan sustainable secara ekonomi, social , dan lingkungan. Tidak mengehrangkan  kalau  kemudian CSR dianggap  sebagai  jawaban atas  praktik  bisnis  yang  selalu  berorientasi  pada  keuntungan sebesar-besarnya. Bahkan beberapa kalangan menganggap bahwa CSR dianggap  sebagai  beban  yang  menganggu  konsentrasi perusahaan  untuk  memaksimalkan shareholder. Mengingat CSR bersifat intangible , maka sulit dilakukan pengukuran keberhasilan yang dicapai serta sulit unutk dilakukan secara benchmarking . Itulah sebabnya kita memerlukan strategi, konsep, dan aplikasi terarah.
Iqtishadia, Vol. 7, No. 2, September 2014
Mengingat sangat pentignya penerapan CSR oleh corporat modern , maka pada artikel ini berusaha memaparkan pembahasan tentang CSR sejak perkembangan konsep awal CSR sampai reward CSR bagi  korporasi  bisnis.  Metodologi  yang  diguanakan  dalam penerapan CSR cenderung  menggunakan  metode  penelitian kualitatif tetapi tidak menutup kemungkinan menggunakan metode penelitian kuantitatif.
pembahasan B.
Konsep dan Teori
1. CSr
Sebelum  mengkaji  lebih  jauh  mengenai Corporate  Sosial Responsibility (CSR) , perlu kiranya ada penyamaan persepsi terkait dengan  istilah CSR atau  tanggung  jawab corporate ,  yang  sering kita kenal dengan istilah tanggung jawab social perusahaan kepada seluruh stakeholders. Istilah korporat  diartikan  sebagai  tingkat manajemen  puncak/CEO  pada  tiap  organisasi  laba  atau  nirlaba: skala  kecil,  menengah  atau  besar:  skala  lokal,  nasional,  regional atau  global.  Oleh  karena  itu  apabila  ada  istilah CSR perusahaan maka  dimaksudkan  sebagai CSR korporat  di  peusahaan  bisnis (berorientasi  pada  laba).  Istilah stakeholders sendiri  merupakan pemangku  kepentingan  meliputi  pemegang  saham,  karyawan, pelanggan,  pesaing,  lembaga  keperantaraan,  fasilitator,  LSM,  dan public lainnya, serta pemerintah (Kartini, 2009).
Hakikat tanggung jawab social korporasi dari segi ontology termasuk  objek  yang  terserap  oleh  pengamatan  indrawi  dengan manusia sebagai objek formal beserta kehiatan interaksinya eksis dalam  ruang  dan  waktu.  Adapun  objek  materinya  adalah  dunia kegiatan tanggung jawab social. Dari segi epistimologi menggarap segala  sesuatu  berkenaan  dengan  kegiatan  tanggung  jawab social sebagai pengamatan empiric , dengan pola pikir yang menggunakan metode reflektif, yaitu cara deduktif dan induktif silih berganti. Dari segi  aksiologi,  sasarannya  adalah  mewujudkan  yang  didambakan oleh objek formalnya yaitu manusia sebagai subjek dan objek dalam kegiatan  tanggung  jawab social korporat  yang  multidimensional,
207
agar  menikmati  makna  eksistensi  dan  esensinya  dalam  ko- eksistensi yang kondusif bagi interkasi yang saling menguntungkan menuju  pencapaian  keselarasan,  keserasian,  dan  keseimbangan kesejahteraan spiritual dan material.
Perbedaan  perspektif  di  dalam  memandang CSR telah mengakibatkan  munculnya  berbagai  rumusan CSR saat  ini  dan berbagai elemen atau program yang terkandung dalam aktifitas CSR , sesuai dengan perspektif masing-masing pihak sebagai berikut: CSR a. means that a corporation should be held accountable for any of its actions that affect people, their communities, and  their  environment.  (Post,  Lawrence,  and  Webber, 2005) Business  for  Social  Responsibility  (2002)  mendefinisikan b. CSR sebagai: “Business practices that strengthen accountability, respecting  ethical  values  in  the  interest  of  all  stakeholders”. BSR  juga  menyatakan  pelaku  bisnis  yang  bertanggung jawab  menghormati  dan  memelihara  lingkungan  hidup serta  membantu  meningkatkan  kualitas  hidup  melalui pemberdayaan masyarakat dan investasi di dalam masyarakat dimana perusahaan beroperasi. Isu-isu CSR penting unutk diperhatikan perusahaan menurut BSR mencakup:
Business ethics 1. Community investment
2. Environment
3. Governance and accountability
4. Human right
5. Market place
6.
Vision
7. Mission and values 8. Workplaces 9. Rumusan c. CSR dari  The  Globe  Scan.  Berdasarkan  survey terhadap para konsumen dari masyarakat di berbagai Negara,
Iqtishadia, Vol. 7, No. 2, September 2014

## bayu tri Cahya
The  Globe  Scan mengkategorikan CSR yang  dilakukan perusahaan ke dalam dua kategori:
Operational responsibilities a. Operational responsibilities yaitu berbagai standar yang ingin dicapai oleh perusahaan melalui kegiatan perusahaan. Operational responsibilities meliputi berbagai sebagai berikut:
Protecting health and safety of safety workers 1. Not engaging in bribery or corruption
2. Not using child labor
3. Protecting the environment
4. Making profit and paying taxes
5. Treating employees fairly
6. Providing quality product a low price
7. Providing secure jobs
8. Applying universal standars accros world
9.
Citizen responsibilities b. Citizen  responsibilities, berbagai  tindakan  yang  tidak harus  dilakukan  perusahaan  dalam  kegiatan  perusahaan,  tetapi memungkinkan  perusahaan  untuk  melakukan  diferensiasi  dari pesaing. Citizen responsibilities meliputi berbagai sebagai berikut: Responding to public concerns and viewpoints
1. Reducing human rights abuses
2. Increase economic stability
3. Reducing the gap between the rich and poor
4. Supporting charities and communities
5. Solving social problems
6. Supporting progressive government policies
7. Sejauh  ini  definisi  yang  cukup  dikenal  mengenai CSR masih mengandung empat kategori tanggung jawab social seperti dirumuskan  oleh  Carrol  (1979),  yaitu: economic  responsibilities, legal  responsibilities,  ethical  responsibilities, dan discretionary responsibilities.
209
Kronologis perkembangan konsep

## 2. CSr
Ada beberapa perkembangan dari CSR dari periode satu ke periode yang lainnya:
Periode 1950-1960 a. Konsep CSR merupakakan  sebagai  salah  satu  pondasi penting dalam kaitannya dengan perjalanan manajemen corporat. Konsep CSR seperti yang dikenal saat ini baru dikenal awal tahun 1970an,  namun  konsep CSR sudah  dikemukakan  Howard  R. Bowen  pada  tahun  1953  carrol,  1999)  dalam  karyanya Social Reponsibiities of the businessman . Oleh karenanya Carrol menyebut Bowen  sebagai” The  Father’s  of  Corporate  Social  Responsibility ” merumuskan konspe tanggung jawab social sebagai: “ the obligations of businessman to pursue those policies to mak those decisions, or to follow those lines of action which are desirable in term of the objectives and values our society ”.
Sejarah mencatatkan nama-nama seperti John D. Rockefeller yang telah mendermakan lebih dari 550 juta dollar Amerika melalui Rockefeller  Foundation  (Novak,  1996).  Demikian  halnya  nama Andrew Carnegie yang telah mendermakan 350 juta dollar.
Sejak  kurun  waktu  tahun  1930an  sampai  periode  tahun 1960an  terdapat  tiga  tema  cara  pandang  yang  berkaitan  unutk menjelaskan tanggung jawab social korporasi yang digunakan oleh para  pemimpin  bisnis,  yaitu trust-eeship,  balancing  of  interest  and service yang telah memperoleh penerimaan yang semakin besar dari pelaku bisnis. Pertama, manajer dianggap berperan sebagai wakil dari  berbaga  pihak  yang  berkepentingan  terhadap  perusahaan (Post, Lawrence, dan Weber, 2002). Oleh sebab itu manajer harus mempertimbangkan  berbagai  kebijakan  perusahaan.  Post  et  al menyebutnya sebagai stewardship principle yang dalam prinsip ini manajer dianggap sebagai wali public yang mengendalikan sumber daya dalam jumlah yang sangat besar dan penggunaan sumber daya tersebut akan mempengaruhi berbagai pihak.
Iqtishadia, Vol. 7, No. 2, September 2014
Post et al menggambarkan perbedaan antar prinsip charity principle dengan stewardship  principle, sebagaimana  dapat  diihat pada table di bawah ini:
Chariry Principle Stewardship Principle Definition Business should give voluntary aid to society’s need persons or groups Business acting as a public trustee, should consider the interest of all who are affected by business decisions and policies Type of Activity Corporate philantrophy Voluntary actions to promote the social good Ackbowledging business and society interdependence Balancing the interest and needs of many diverse group in society Examples Corporate philanthropic foundations Private initiatives to solve social problems Social partnership with needy groups Enlightened self interest Meeting legal requirement Stakeholder approach to corporate strategic planning
Sumber : Post, Lawrence and Weber (2002)
Berdasarkan prinsip stewardship :
Perusahaan  diharapkan  untuk  melakukan  \berbagai
1. aktifitas  yang  tidak  hanya  baik  untuk  perusahaan  tetapi juga baik untuk lingkungan sekitarnya. Sebagai pihak yang dipercaya  oleh  masyarakat  untuk  mengelola  berbagai sumber daya, perusahaan diharapkan dapat mengahsilkan produk  yang  berguna  bagi  para  konsumen  serta  bias memberikan  dampak  positif  bagi  para  pemangku kepentingan
211

## transformasi Konsep Corporate Social responsibility (CSr)
Para manajer memiliki kewajiban untuk menyeimbangkan 2. kepentingan  berbagai  konstituen  utama  perusahaan. Mereka juga bertindak sebagai coordinator yang melakukan rekonsiliasi atas beragam tuntutan yang diajukan berbagai kelompok terhadap perusahaan. Dalam kaitan ini manajer setidaknya  memiliki  dua  jenis  tanggung  jawab  social, yakni operational responsibilities dan citizen responsibilities. Operasional  responsibilities dapat  dipandang  sebagai berbagai  standar  yang  harus  dicapai  oleh  perusahaan dalam pelaksanaan usahanya secara formal. Hal tersebut mencakup  perlindungan  terhadap  kesehatan  dan keselamatan pekerja, perlakuan terhadap karyawan secara adil,  dan  sebagainya.  Sedangkan citizen  responsibilities mencakup berbagai tanggung jawab perusahaan terhadap masyarakat  seperti  memelihara  lingkungan  hidup, menyediakan produk berkualitas dengan harga terjangkau, membayar pajak dll.
Manajer  memiliki  tanggung  jawab  unutk  melayani
3. masyarakat. Dalam hal ini terdapat suatu keyakinan bahwa manajer  berkewajiban  unutk  melaksanakan  serangakain program social dalam  rangka  memberikan  manfaat  bagi masyarakat.
Periode 1960 an – 1970 an
b.
Perkembangan  konsep CSR berjalan  seiring  dengan berkembangnya konsep stakeholder. Konsep stakeholder itu sendiri tidak dapat dilepaskan perkembangannya dari adopsi pendekatan system  ke  dalam  teori  manajemen.  Pengenalan  terhadap  konsep lingkungan organisasi perusahaan yang berkembang sejalan dengan berkembangnya  system  dalam  manajemen  telah  mengubah  cara pandang manajer dan para ahli teori manajemen terhadap organisasi, terutama mengenai bagaimana suatu organisasi perusahaan dapat mencapai tujuannya secara efektif. Pada tahun 1963 (Freeman dan Reid, 1983) memperkenalkan konsep stakeholder yang mula-mula
Iqtishadia, Vol. 7, No. 2, September 2014
merujuk kepada pengertian : “those groups without whose support the organization would cause to exist”.
(Freeman  1984)  mendefiniskan  stakeholder  sebagai “setiap  kelompok  atau  individu  yang  dapat  mempengaruhi  atau dipengaruhi  oleh  pencapaian  tujuan  perusahaan”.  Pada  awalnya yang  dimaksud  dengan stakeholder mencakup  para  pemegang saham  ( stakeholder ),  para  karyawan  ( employees ),  para  pelanggan ( customers ),  para  pemasok  ( suppliers ),  para  pemberi  pinjaman ( lenders ), dan masyarakat umum ( society ).
Kaitannya  dengan  perusahaan,  Jones  (1995)  selanjutnya mengklasifikasikan stakeholders ke dalam dua kategori, yaitu: indeks stakeholders dan outside stakeholders
Para  pemangku  kepetingan  di  dalam  perusahaan  ( 1. inside stakeholder ),  terdiri  dari  orang-orang  yang  memiliki kepentingan dan tuntutan terhadap sumber daya perusahaan serta  berada  di  dalam  organisasi  perusahaan.  Terkait dengan inside stakeholder termasuk di dalamnya yaitu adalah pemegang saham ( stakeholder ), para karyawan ( employees ), para manajer ( managers ) Para  pemangku  kepetingan  di  luar  perusahaan  ( 2. outside stakeholder ),  terdiri  dari  orang-orang  maupun  pihak- pihak  yang  bukan  pemilik  perusahaan,  bukan  pemimpin perusahaan,  dan  bukan  pula  karyawan  perusahaan  tetapi memiliki  terhadap  perusahaan  dan  dipengaruhi  oleh keputusan  serta  tindakan  yang  dilakukan  perusahaan. Selain  itu  kelompok  pemangku  kepentingan  ini  dapat mempengaruhi  perusahaan.  Terkait  dengan outside stakeholder termasuk  di  dalamnya  yaitu  adalah  para pelanggan  ( customers ),  para  pemasok  ( suppliers ), pemerintah ( government ), para pemberi pinjaman ( lenders ), dan masyarakat umum ( society ).
Dengan menggunakan sudut pandang yang berbeda (Post et  al  2002)  membagi  para  pemangku  kepentingan  ke  dalam  dua kategori,  yakni primary  stakeholders dan secondary  stakeholder .
213
Para pemangku kepentingan utama adalah pihak yang berinteraksi langsung  dalam  aktifitas  bisnis  perusahaan  serta  memengaruhi kemampuan  perusahaan  untuk  melaksanakan  tujuan  utamanya, yakni  menyediakan  barang  dan  jasa  bagi  masyarakat  (Post  et  al, 2002). Temasuk dalam kategori primary stakeholder adalah:
Para pemegang saham ( a. stockholders ) Para karyawan ( b. employess ) Para pemasok ( c. suppliers ) Para kreditur ( d. creditors ) Para pelanggan ( e. customers ) Para pedagang besar dan eceran ( f. wholesalers and retailers )
Sedangkan  yang  dimaksud  dengan  para  pemangku kepentingan sekunder ( secondary stakeholders ) adalah orang-orang atau  kelompok  di  dalam  masyarakat  yang  dipengaruhi  secara langsung  maupun  tidak  langsung  oleh  berbagai  aktivitas  atau keputusan utama perusahaan (Post et al, 2002). Termasuk dalam category secondary stakeholders adalah: Masyarakat secara umum ( a. the general public ) Komunitas local ( b. local community )
Pemerintah  pusat  dan  daerah  ( c. federal  state  and  local governments ) Para pemerintah asing ( d. foreign governments )
Kelompok aktifis social ( e. social activist groups ).
Media f. Berbagai  kelompok  pendukung  bisnis  ( g. business  support groups ).
Pengakuan  terhadap  adanya  berbagai  stakeholders  di  luar pemegang saham yang dapat mempengaruhi efektivitas pencapaian tujuan perusahaan telah mengubah dimensi tanggung jawab social perusahaan  dari  tanggung  jawab  ekonomi  semata-mata  dalam bentuk maksimal laba untuk kemakmuran para pemegang saham menjadi  tanggung  jawab  kepada  sejumah stakeholders yang  lebih luas. Robbins dan Couter (2003) menggambarkan perkembangan tanggung  jawab social korporat  dalam  sebuah  kontinum  yang
Iqtishadia, Vol. 7, No. 2, September 2014
menunjukkan  tanggung  jawab social perusahaan  kepada  berbagai konstituen. Kontinum ini juga menunjukkan bahwa semakin luas tanggung jawab social perusahaan (dilihat dari cakupan konstituen yang dilayani oleh perusahaan) maka semakin besar pula tanggung jawab social perusahaan. Berikut digambarkan tahap perkembangan social responsibilities menurut (Robbins dan Couter 2003).
Lesser Stage 1 Owner and management Stage 2 Employees Stage 3 Constituens  in  the  specific environment Greater Stage 4 Broader society
Pandangan  diatas  sejalan  dengan  konsepsi  The  Business Roundtable  (Baron,  2006).  Pandangan  the  business  roundtable mengenai  peran  perusahaan  bahwa  pelanggan  memiliki  klaim utama terhadap perusahaan. Oleh sebab itu meskipun pelanggan merupakan  salah  satu  konstituen  perusahaan,  tetapi  pelanggan ditempatkan  secara  terpisah,  karena  pelanggan  merupakan konstituen  yang  dapat  menjadi  penyedia  pendapatan  bagi perusahaan.  Pemegang  saham  juga  memiliki  hubungan  khusus dengan  perusahaan.  Tetapi  berbeda  halnya  dengan  konsepsi Friedman  mengenai  perusahaan, Roundtable memandang shareholders hanyalah  salah  satu  konstituenyang  menyediakan modal  berisiko  ( providers  of  risk  capital ).  Dengan  demikian  bila dalam konspesi Friedman, shareholders berperan sebagai principals dalam  suatu  korporasi  maka  dalam  konsepsi roundtable justru manajer perusahaan lah yang berperan sebagai principals .
215
Stakeholders Constituens
Corporation
Customers Employees Managers  as Princials Financies
Suppliers Communities Society
at large

## Shareholder
Periode 1980an – saat ini
c.
Menurut Carrol (1979), konsep CSR memuat komponen- komponen sebagai berikut:
Economic responsibilities 1. Legal responsibilities
2. Ethical responsibilities
3. Discretionary responsibilities
4.

## Kategori Tanggung jawab social dan aktivitas CSR
Discretionary responsibilities Corporate giving/charity Corporate citizen Community development Ethical responsibilities Memproduksi produk makanan yang bergizi dan aman bagi konsumen Legal responsibilities Membayar  pajak,  mentaati  undang-undang ketenagakerjaan Economic responsibilities Melaksanakan good  corporate  governance yang memungkinkan perusahaan memperoleh maksimalisasi laba
Sumber:  Diadaptasi  dari  Archie  B.  Carrol, A  Three Dimensional  Conceptual  Model  of  Corporate  Performance,  The Academy of Management review
Iqtishadia, Vol. 7, No. 2, September 2014

## bayu tri Cahya
Selanjutnya konsep corporate social performance mencakup di dalamnya konsep CSR , yang oleh Watrick dan Cochran, 1985 disebut  sebagai  prinsip CSR .  Adapun  konsep CSR itu  sendiri mencakup di dalamnya konsep Corporate Social Responsiveness yang menunjukkan  sejauh  mana  perusahaan  memberikan  tanggapan terhadap berbagai isu social , yakni tanggapan yang bersifat proaktif sampai ke tanggapan yang bersifat reaktif.
Konsep CSR juga mengandung di dalamnya unsur corporate governance yang  akan  menunjang  keberhasilan  keberhasilan perusahaan di dalam memperoleh laba sebagai salah satu kategori CSR yakni economic responsibilities. Sedangkan corporate citizenship merupakan bagian dari CSR yang berkaitan dengan discreationary responsibilities. Dalam  hal  ini  perusahaan  seperti  hal  nya  warga Negara melakukan berbagai macam kebijakan untuk dapat diakui/ memiliki reputasi sebagai warga Negara yang baik (good citizen).
Isu  Pelaksanaan CSR juga  telah  mengalami  pergeseran, dimana perubahan isu tersebut telah mendorong munculnya konsep Corporate Social Performance. Konsep Corporate Social Performance mengintegrasikan konsep CSR ke dalam model tiga dimensi, yaitu tanggung jawab social , dimensi tanggapan perusahaan terhadap isu social,  dan  dimensi  dalam  isu social apa  yang  menjadi  perhatian sehingga perusahaan ikut terlibat (Caroll, 1979).
Corporate Social Performance disempurnakan oleh Wartick dan Cochran yang menambahkan pentingnya pengukuran dampak pelaksanaan CSR terhadap stakeholder, sehingga konsep Corporate Social  Performance menurut  rumusan  Wartick  dan  Cochran (1985) menjadi:
“A  business  organizations’s  configuration  of  principles  of  social responsibility, process of social responsiveness, and policies, programs and observable outcomes as they relate to the firms’s societal relationships” .
Hal  mendasar  yang  ingin  dicapai  melalui  pengalaman konsep Corporate Social Performance adalah agar aktifitas CSR bukan semata-mata merupakan aktifitas perusahaan yang bersifat sukarela tetapi  dapat  diukur  dampaknya  terhadap  peningkatan  kinerja
217
transformasi Konsep Corporate Social responsibility (CSr)
keuangan perusahaan. Salah satu model unutk melihat hubungan secara matematis antara pelaksanaan CSR oleh perusahaan dengan kinerja perusahaan, dikemukakan oleh Marom (2006). Dalam hal ini CSR merupakan  produk social yang  ditawarkan  perusahaan kepada segmen pasar tertentu seperti para pemganku kepentingan. Berdasarkan  paralelisasi  antara  penjualan  produk  dalam  kegiatan bisnis dan penjualan produk social dalam kegiatan CSR . reward

## 3. Bagi perusahaan Yang melaksanakan CSr
Reward Finansial Bagi Perusahaan a.
Mungkin secara matematis dalam perhitungan incremental capital  output  ratio untuk  setiap  rupiah  yang  dikeluarkan  unutk investasi CSR belum  bias  dibuat  secara  baku,  tetapi  keterlibatan perusahaan  dalam  inisiatif CSR di  era  sekarang  ini  tidak  akan sia-sia  oleh  karena  ada  beberapa reward yang  dinikmati. Reward ini berupa:
Menurunkan biaya operasional perusahaan 1.
Meningkatkan  volume  penjualan  penjualan  dan  pangsa 2. pasar Menarik calon investor
3. Pertumbuhan nilai saham yang signifikan
4. Membuat kesejahteraan karyawan menjadi lebih baik
5. Mencegah risiko dari dampak 6. social Mencegah risiko dari dampak dari alam
7. Reward Non Finansial 8. Bagi Perusahaan
Reward  non  financial bertendensi  adanya  pergerakan CSR dari  suatu  perusahaan  yang  menghasilkan,  tidak  terbentuk  uang tetapi terbentuk peningkatan kapasitas dan kapabiliti perusahaan tersebut  secara  kualitatif,  dan  tentu  sangat  menguntungkan  bagi perusahaan  itu  sendiri.  Inti  dari  reward  dari  pelaksanaan CSR yang  bersifat non  financial bagi  perusahaan  adalah  memperkuat reputasi perusahaan.
Ada  5  elemen  yang  membantu  proses  “memperkuat reputasi  perusahaan”  yakni:  kepercayaan,  kredibilitas, responsibility, akuntabilitas.
Mengelola risiko bisnis secara lebih tanggap dan terperinci Kemudian  elaborasi reward apa  yang  lebih  konkret  yang  aan diperoleh perusahaan dalam konteks kesiapan dan keberhasilannya mengelola  5  elemen  unutk  mendapatkan  inti reward  non financial guna  “memperkuat  reputasi  perusahaan”  melalui pelaksanaan CSR :
Memuaskan pelanggan
1. Menciptakan pelanggan baru
2. Mencapai 3. brand positioning yang ideal Penciptaan proses bisnis yang inovatif
4. Menarik calon tenaga ahli 5. Jaminan legal dari pemerintah
6. Pemberitaan media yang positif
7. Mendapat lisensi 8. social dari kelompok masyarakat
Analisis
4.
Perkembangan CSR ada  beberapa  periode.  Konsep CSR merupakakan sebagai salah satu pondasi penting dalam kaitannya dengan perjalanan manajemen corporat. Konsep CSR seperti yang dikenal saat ini baru dikenal awal tahun 1970an, namun konsep CSR sudah  dikemukakan  Howard  R.  Bowen  pada  tahun  1953  carrol, 1999)  dalam  karyanya Social  Reponsibiities  of  the  businessman . Oleh karenanya Carrol menyebut Bowen sebagai” The Father’s of Corporate  Social  Responsibility ”  merumuskan  konspe  tanggung jawab social sebagai: “ the obligations of businessman to pursue those policies to mak those decisions, or to follow those lines of action which are desirable in term of the objectives and values our society ”.
Periode  1960  an–1970  an  perkembangan  konsep CSR berjalan seiring dengan berkembangny konsep stakeholder. Konsep stakeholder  itu  sendiri  tidak  dapat  dilepaskan  perkembangannya dari adopsi pendekatan system ke dalam teori manajemen. Periode
219
1980 an – saat ini Menurut Carrol (1979), konsep CSR memuat komponen-komponen yaitu Economic responsibilities Dewasa  ini,  ketika  korporasi  terutama  di  Indonesia mendengar  konsep CSR, timbul  banyak  berbagai  persepsi menyangkut hal tersebut. Ada yang memandang CSR identik dengan pemberdayaan lingkungan social saja, atau hanya berkecimpung di aktifitas  lingkungan  tanpa  memperdulikan  situasi  socialnya  atau masih  banyak  persepsi  lainnya  yang  sifatnya  tidak  menyeluruh, setengah-setenggah  memahaminya,  bahkan  terlampau  dangkal dalam mencerna CSR itu sendiri.
Sejauh ini definisi yang cukup dikenal mengenai CSR masih mengandung empat kategori tanggung jawab social , yaitu: economic responsibilities,  legal  responsibilities,  ethical  responsibilities, dan discretionary responsibilities.
Kepedulian  kepada  masyarakat  sekitar/relasi  komunitas dapat diartikan sangat luas, namun secara singkat dapat dimengerti sebagai  peningkatan  partisipasi  dan  posisi  organisasi  di  dalam sebuah komunitas melalui berbagai upaya kemaslahatan bersama bagi  organisasi  dan  komunitas. CSR bukanlah  sekedar  kegiatan amal,  di  mana CSR mengharuskan  suatu  perusahaan  dalam pengambilan  keputusannya  agar  dengan  sungguh-sungguh memperhitungkan akibat terhadap seluruh pemangku kepentingan ( stakeholder )  perusahaan,  termasuk  lingkungan  hidup.  Hal  ini mengharuskan perusahaan untuk membuat keseimbangan antara kepentingan  beragam  pemangku  kepentingan  eksternal  dengan kepentingan  pemegang  saham,  yang  merupakan  salah  satu pemangku kepentingan internal.
Pemahaman terhadap pemanfaatan ilmu pengetahuan dan teknologi sangat penting karena ilmu pengetahuan dan teknologi digunakan secara berulang-ulang dan untuk waktu yang relatif lama. Kemampuan perusahaan mengaplikasikan ilmu pengetahuan dan teknologi akan berpengaruh terhadap program-program inovasi.
Dalam  beberapa  hal,  masih  malasnya  perusahaan melaksanakan CSR oleh  karena  ketidakpahaman  akan reward
Iqtishadia, Vol. 7, No. 2, September 2014
yanga akan diperoleh. Padahal bila dipelajari lebih detail dan jauh lagi  banyak reward yang  pasti  diperoleh.  Sebetulnya  CRS  lebih menghasilkan keuntungan financial bagi perusahaan.

## Simpulan
C.
Dewasa  ini,  ketika  korporasi  terutama  di  Indonesia mendengar  konsep CSR, timbul  banyak  berbagai  persepsi menyangkut  hal  tersebut.  Ada  yang  memandang CSR identik dengan  pemberdayaan  lingkungan social saja,  atau  hanya berkecimpung di aktifitas lingkungan tanpa memperdulikan situasi sosialnya  atau  masih  banyak  persepsi  lainnya  yang  sifatnya  tidak menyeluruh, setengah-setengah memahaminya, bahkan terlampau dangkal dalam mencerna CSR itu sendiri.
Sejauh ini definisi yang cukup dikenal mengenai CSR masih mengandung empat kategori tanggung jawab social , yaitu: economic responsibilities,  legal  responsibilities,  ethical  responsibilities, dan discretionary responsibilities.
Kepedulian  kepada  masyarakat  sekitar/relasi  komunitas dapat diartikan sangat luas, namun secara singkat dapat dimengerti sebagai  peningkatan  partisipasi  dan  posisi  organisasi  di  dalam sebuah komunitas melalui berbagai upaya kemaslahatan bersama bagi  organisasi  dan  komunitas. CSR bukanlah  sekedar  kegiatan amal,  di  mana CSR mengharuskan  suatu  perusahaan  dalam pengambilan  keputusannya  agar  dengan  sungguh-sungguh memperhitungkan akibat terhadap seluruh pemangku kepentingan ( stakeholder )  perusahaan,  termasuk  lingkungan  hidup.  Hal  ini mengharuskan perusahaan untuk membuat keseimbangan antara kepentingan  beragam  pemangku  kepentingan  eksternal  dengan kepentingan  pemegang  saham,  yang  merupakan  salah  satu pemangku kepentingan internal.
Pemahaman terhadap pemanfaatan ilmu pengetahuan dan teknologi sangat penting karena ilmu pengetahuan dan teknologi digunakan secara berulang-ulang dan untuk waktu yang relatif lama.
221
Kemampuan perusahaan mengaplikasikan ilmu pengetahuan dan teknologi akan berpengaruh terhadap program-program inovasi.
Dalam  beberapa  hal,  masih  malasnya  perusahaan melaksanakan CSR oleh  karena  ketidakpahaman  akan reward yanga akan diperoleh. Padahal bila dipelajari lebih detail dan jauh lagi  banyak reward yang  pasti  diperoleh.  Padahal  bila  dipelajari lebih detail dan jauh lebih banyak reward yang pasti diperoleh oleh perusahaan ketika implementasi CSR sudah baik dan mapan. Baik itu reward terdekat dalam artian dalam jangka waktu pendek dan menengah  maupun reward yang  dinikmati  di  masa  mendatang dalam jangka waktu panjang.

## DafTar pUSTaKA
Baron, David P. (2006). Business and It’s Environment, fifth edition, Pearson Education Inc . New Jersey: Upper Saddle River,.
Carrol,  Archie  B.  (1979).  A  Three  Dimensional  Conceptual Model of Corporation Model Performance, The Academy of management Review, Vol. 4, October
Freeman, R Edward, and Reed, David L. (1983). Stockholder and Stakeholder: A New Perspective on Corporate Governance, California Management Review, Vol. XXV, No. 3 Kartini, Dwi. (2009). Corporat Social Responsibility: Transformasi Konsep  Sustainability  Management  dan  impementasi  di Indonesia
Novak,  Michael.  (1996). Business  as  a  Calling:  Work  and  the Examined Life. New York: Free Press.
Post, James E., and Lawrence Anne T., and Webber, James. (2002). Busieness and Society: Corporate Strategy, Public Policy, Ethics , tenth edition, McGraw Hill.
Robbins, Stepen P., and Coulter, Mary. (2003). Management, seventh edition. New Jersey: Prentice Hall, Upper Saddle River.
Warhust.  A.  (2001).  Corporate  Citizen  and  Corporate  Social Investment, Drivers for Tri-Sector Partnerships, Journal of Corporate Citizenship, Number 1, Spring.
Wartrick, Steven L., and Cochran, Philip L. (1985). The Evolution of The Corporate Social Performance Model, The Academy of Management Review , Vol. 10. No. 4, October.