Volume 2, Nomor 1, September 2021, hlm 35-42

## BEMAS: JURNAL BERMASYARAKAT
p ISSN 2745 5866 | e ISSN 2745 7958
Pendampingan Kewirausahaan Berbasis Digital Dan Penggunaan Bahasa Inggris Untuk Pelaku Usaha Pemula
Yanti Anggraini 1* , R. Dewi Mutia 2 , Rizky Wahyu Hadiyana 2 , Djoko Subali 2
1* Sekolah Tinggi Ilmu Hukum Painan, Kota Serang, Banten-Indonesia
2 Politeknik PGRI, Cilegon, Banten-Indonesia
Email: yeongi09@yahoo.com 1* , d3wi_lp3i@yahoo.com 2 , rizky.zs88@gmail.com 2 , agus.surajim@gmail.com 2

## INFORMASI ARTIKEL ABSTRAK
Article History: Submission: 21-08-2021 Revised: 28-08-2021 Accepted: 05-09-2021 * Korespondensi: Yanti Anggraini yeongi09@yahoo.com
Penggunaan Bahasa Inggris di era globalisasi semakin dibutuhkan sebagai alat  komunikasi  oleh  para  pelaku  usaha  yang  masih  pemula  untuk pengembangan  dan  pemasaran  usahanya.  Dengan  demikian,  Bahasa Inggris  merupakan  bekal  potensial  untuk  para  pelaku  usaha  untuk  bisa bersaing  secara  global.  Selain  kemampuan  Bahasa  Inggris,  para  pelaku usaha juga harus dibekali kemampuan menggunakan teknologi agar tingkat pemasaran  usahanya  bisa  lebih  luas.  Masalah  yang  dihadapi  oleh  para pelaku  usaha  ini  ternyata  mereka  belum  mengoptimalkan  penggunaan teknologi  serta  mengaplikasikan  Bahasa  Inggris  dalam  mengembangkan usaha  mereka.  Atas  masalah  tersebut,  kami  bekerjasama  dengan  PIWKU (Pusat  Inkubator  Wirausaha  &  Klinik  UMKM)  Kota  Cilegon  membantu para  pelaku  UMKM  melalui  kegiatan  pendampingan  kewirausahaan berbasis  digital  dan  penggunaan  Bahasa  Inggris  dalam  pengaplikasiannya untuk  para  pelaku  UMKM.  Melalui  kegiatan  ini  diharapkan  para  pelaku UMKM  mampu  menggunakan  teknologi  dalam  memasarkan  produknya hingga  ke  luar  negeri  dengan  berbekal  kemampuan.  Bahasa  Inggris mereka.  Pelaksanaan  pendampingan  tersebut  dilakukan  selama  dua  hari dengan  memberikan  ceramah,  diskusi,  dan  konsultasi  mengenai  kendala yang  dihadapi  oleh  para  pelaku  usaha.  Para  pelaku  usaha  sangat  antusias dalam  mengikuti  kegiatan  tersebut.  Kegiatan  pengabdian  kepada masyarakat  yang  dilakukan  di  PIWKU  Kota  Cilegon  selama  dua  hari kepada  35  peserta  memberikan  pengaruh  positif  terhadap  para  pelaku usaha.  Para  pelaku  usaha  sudah  bisa  menggunakan  media  sosial  dengan cekatan  dalam  memasarkan  produknya,  serta  penggunaan  Bahasa  Inggris dalam pengaplikasiannya pun sudah ada peningkatan.
Kata kunci : Bahasa Inggris, Kewirausahaan, Teknologi
Digital-Based Entrepreneurship Assistance And The Use Of English In Its Applications For Beginning Business Entrepreneurs

## ABSTRACT
The use of English in the era of globalization is increasingly needed as a communication  tool  by  business  actors  who  are  still  beginners  for  the development and marketing of their business. Thus, English is a potential provision for business actors to be able to compete globally. In addition to English  language  skills,  business  actors  must  also  be  equipped  with  the ability  to  use  technology  so  that  the  marketing  level of  their  business  can be wider. The problem faced by these business actors is that they have not optimized  the  use  of  technology  and  applied  English  in  developing  their businesses.  For  this  problem,  we  are  collaborating  with  PIWKU  (Center for  Entrepreneurial  Incubator  &  MSME  Clinic)  Cilegon  City  to  help
Pendampingan Kewirausahaan Berbasis Digital Dan Penggunaan Bahasa Inggris Untuk Pelaku Usaha Pemula

## 1. PENDAHULUAN
Bahasa Inggris sangat penting di era globalisasi seperti saat ini. Terdapat banyak perkembangan di segala bidang, bidang teknologi, perdagangan, bisnis, ekonomi, dll. Di era globalisasi memungkinkan terjadi  banyaknya  persaingan,  tidak  hanya  di  bidang  perdagangan  tetapi  di  bidang  bisnis  dengan adanya  perdagangan  bebas  MEA  (Masyarakat  Ekonomi  ASEAN).  Dengan  adanya  MEA memungkinkan  banyak  warga  negara  asing  bebas  memasuki  suatu  negara  yang  bergabung  dengan ASEAN  [1].  Mereka  datang  untuk  mendapatkan  peluang  kerja,  akibatnya  terjadi  persaingan  antara warga negara asli dan warga negara asing. Dalam menghadapi persaingan yang cukup kuat ini maka dibutuhkan keterampilan (skill) yang handal [2].
Bahasa  merupakan  suatu  sistem  lambang  berupa  bunyi,  bersifat  arbitrer,  digunakan  oleh masyarakat  untuk  bertutur,  bekerjasama,  berkomunikasi,  dan  untuk  mengidentifikasi  diri  (Chaer  & Keraf,  2006).  Bahasa  sangat  berperan  untuk  menguasai  komunikasi  baik  dalam  basis  teknologi maupun dalam berinteraksi secara langsung. Bahasa Inggris diajarkan secara luas di berbagai negara di dunia  ini.  Banyak  penduduk  di  berbagai  negara  memakai  bahasa  Inggris  sebagai  alat  komunikasi dalam berbagai pertemuan penting tingkat internasional. Penggunaan bahasa Internasional khususnya Bahasa  Inggris  menjadi  sangat  penting  untuk  dapat  beradaptasi  dan  mengikuti  arus  perkembangan global  yang  semakin  maju[3].  Bahasa  Inggris  sangat  penting  untuk  para  pelaku  usaha  dalam pengembangan  usahanya.  Mereka  dituntut  mau  tidak  mau  untuk  bersaing  secara  global,  sehingga kreativitas dan inovasi sangat dibutuhkan dalam hal ini [4].
Kota Cilegon yang telah berusia 20 tahun, terbentuk berdasarkan Undang Undang Nomor 15 Tahun 1999. Seiring dengan Pemekaran wilayah Provinsi Jawa Barat, maka berdasarkan Undang Undang 23 Tahun 2000 tentang Pembentukan Provinsi Banten, Kota Cilegon termasuk kedalam wilayah Provinsi Banten.  Pemerintah  Kota  Cilegon  dalam  melaksanakan  fungsinya  mengutamakan  kearifan  lokal dengan memanfaatkan potensi sumber daya yang dimiliki meliputi sumber daya manusia, sumber daya alam,  ilmu  pengetahuan  dan  teknologi  demi  peningkatan  kesejahteraan  masyarakat.  Dengan pemanfaatan  seluruh  potensi  tersebut  dituntut  adanya  inovasi,  kreatifitas,  semangat  kewirausahaan ( Entrepreneur  Spirit )  bagi  pelaku  usaha  dan  kesejahteraan  masyarakat  sekitar[5].  Melihat  kondisi tersebut,  maka  salah  satu  langkah  yang  perlu  diambil  adalah  dengan  peningkatan  kesejahteraan  bagi pelaku usaha untuk meningkatkan daya saing di era digital melalui promosi untuk menciptakan brand agar dikenal luas di masyarakat global dan meningkatkan penjualan serta laba/keuntungan[6].
Perkembangan teknologi dan digital saat ini sangat pesat, sehingga para pelaku usaha harus mampu memanfaatkan  perkembangan  tersebut  untuk  memperoleh  keunggulan  bersaing[7].  Dalam meningkatkan keunggulan bersaing tersebut, maka para pelaku usaha harus mengembangkan potensi dirinya  karena  Sumber  Daya  Manusia  (SDM)  berhubungan  dengan  pengetahuan  dan  kontribusinya terhadap kinerja dan keunggulan bersaing[8].
business  actors  through  digital-based  entrepreneurship  assistance activities  and  the  use  of  English  in  its  application  for  them.  Through  this activity,  it  is  hoped  that  they  will  be  able  to  use  technology  in  marketing their  products  abroad  armed  with  their  English  language  skills.  The mentoring was carried out for two days by giving lectures, discussions, and consultations  about  the  obstacles  faced  by  business  actors.  The  business actors  were  very  enthusiastic  in  participating  in  these  activities. Community  service  activities  carried  out  at  PIWKU  Cilegon  City  for  two days  for  35  participants  had  a  positive  influence  on  business  actors. Business  actors  have  been  able  to  use  social  media  deftly  in  marketing their products, and the use of English in its application has also increased.
Keywords: English, Entrepreneurship, Technology.
Menurut  Bungin  (2009),  tindakan  komersial  dapat  dilakukan  dalam  dunia  maya  seperti,  pasar, pembeli  pialang,  nasabah,  barang,  uang,  transaksi,  penyediaan  modal,  perbankan  periklanan  dan sebagainya  tersedia  dan  dapat  dilakukan  dalam  dunia  maya  dengan  konsep-konsep  tanpa  batas[9]. Sejatinya  setiap  orang  memiliki  potensi  menjadi  wirausahawan  yang  lebih  maju  berkat  adanya pengaruh  Internet.  Para  pelaku  usaha  dituntut  untuk  mengubah  strategi  penjualannya  melalui  skema digitalisasi,  yakni  dengan  memanfaatkan marketplace dan  media  sosial  sebagai  teknik  pemasaran usahanya [10][11].
Media  sosial  saat  ini  merupakan  bagian  yang  tidak  bisa  terlepas  dari  sebagian  besar  kehidupan masyarakat  karena  manusia  adalah  makhluk  social.  Media  sosial  menjadi  jembatan  dalam berkehidupan  sosial  dan  memenuhi  tujuan  strategis  secara  digital.  Media  sosial  yang  banyak digunakan dalam pemasaran berbasis digital yakni, Facebook, Instagram, WhatsApp Business[12][13][14][15][16]. Teknologi mampu memecahkan masalah jarak  jauh  melalui  jaringan non-lokal,  namun,  bahasa tetap  diperlukan.  Tanpa  bahasa, teknologi tidak mampu beroperasi secara mandiri dan otomatis. Hal ini dikarenakan bahasa, utamanya bahasa Inggris adalah bahasa teknologi. Tidak diragukan lagi bahwa bahasa ICT adalah  bahasa  Inggris.  Bahasa  Inggris  adalah  bahasa yang paling  banyak  digunakan  di internet[17].
Berdasarkan  hasil  wawancara  dengan  Kepala  PIWKU Kota Cilegon, Laura Irawati. S.Sos, CH, para pelaku UMKM belum pernah mendapatkan kewirausahaan berbasis digital, terutama penggunaan Bahasa  Inggris  dalam  aplikasianya.  Atas    masalah    tersebut,  kami  membantu  para  pelaku  UMKM melalui kegiatan pendampingan kewirausahaan berbasis digital dan penggunaan Bahasa Inggris dalam pengaplikasiannya  untuk  para  pelaku  UMKM.  Melalui  kegiatan  ini  diharapkan  para  pelaku  UMKM mampu menggunakan teknologi dalam memasarkan produknya hingga ke luar negeri dengan berbekal kemampuan Bahasa Inggris mereka. Bahasa Inggris  memiliki  peran  yang  besar bagi  wirausahawan di  bidang  inovasi  teknologi.  Kemampuan  menggunakan  Bahasa  Inggris  bagi  para  pelaku  bisnis berbasis    inovasi    teknologi    sangat    penting  untuk  membantu  mereka  dalam  mengembangkan bisnisnya tidak hanya  tingkat regional ASEAN tetapi juga pada tingkat global  [4].

## 2. METODE PELAKSANAAN
Kegiatan pengabdian masyarakat ini dilaksanakan selama dua hari, tanggal 3-4 Juli 2019.  Peserta pada  kegiatan  ini  adalah  pelaku  usaha  yang  masih  pemula  yang  tergabung  di  dalam  PIWKU  (Pusat Inkubator Wirausaha & Klinik UMKM) Kota Cilegon.  PIWKU merupakan salah satu lembaga  yang hadir  di Kota  Cilegon  di  bawah  naungan  Dinas Koperasi  dan  UKM Kota  Cilegon  untuk  mendorong seluruh masyarakat Cilegon dan pelaku UKM yang memiliki potensi usaha untuk bergabung bersama PIWKU  Kota  Cilegon  agar  maju  dan  terus  berkembang.  Kegiatan  ini  menggunakan  metode pemaparan materi tentang kewirausahaan yang berbasis digital dan penggunaan Bahasa Inggris dalam pengaplikasiannya oleh para pelaku usaha UMKM.
Langkah-langkah  pendampingan  kewirausahaan  berbasis  digital  dan  penggunaan  Bahasa  Inggris dalam pengaplikasiannya sebagai berikut:
A. Perencanaan
Perencanaan  yang  dilakukan  berkaitan  dengan  kebutuhan  yang  diperlukan  oleh  para  pelaku UMKM  untuk  memudahkan  penyampaian  informasi,  kemudian  menentukan  jadwal pendampingan dan merumuskan materi yang akan disampaikan pada pendampingan.
B. Pelaksanaan
Pendampingan  dilakukan  dalam  2  hari  pada  tanggal  3-4  Juli  2019  dan  dilaksanakan  di  Aula PIWKU  Kota  Cilegon  pukul  09.00–16.00.  Metode  pelaksanaan  pengabdian  masyarakat  pada kegiatan  ini  adalah  ceramah,  diskusi,  dan  konsultasi  terkait  dengan  materi  yang  diberikan. Ceramah dilakukan oleh narasumber untuk memberikan materi pendampingan. Setelah ceramah,
38 Yanti Anggraini, R. Dewi Mutia, Rizky Wahyu Hadiyana, Djoko Subali

## Pendampingan Kewirausahaan Berbasis Digital Dan Penggunaan Bahasa Inggris Untuk Pelaku Usaha Pemula
narasumber  dan  para  peserta  melakukan  diskusi  dan  tanya  jawab  mengenai  materi  yang  telah disampaikan  oleh  para  narasumber.  Materi  kegiatan  yang  diberikan  berupa  Kewirausahaan, Pemasaran, Digitalisasi, Bahasa Inggris.
Tabel 1. Materi kegiatan NO TANGGAL WAKTU ACARA/KEGIATAN
1
3 Juli 2019 09.00 – 09.30 Pembukaan Acara : Sambutan dari Kepala PIWKU Kota Cilegon. 2 09.30 – 12.00 Materi I : Kewirausahaan (R. Dewi Mutia Farida, S.E., M.M.) 3 12.00 – 13.00 Makan siang, Istirahat dan Shalat 4 13.00 – 15.30 Materi II : Pemasaran (Djoko Subali, ST., M.M.) 5 4 Juli 2019 09.30 – 12.00 Materi III : Kewirausahaan Berbasis Digital (Rizky W. Hadiyana, S.Kom., M.Kom.) 6 12.00 – 13.00 Makan siang, Istirahat dan Shalat 7 13.00 – 15.30 Materi IV : English for Digital Entrepreneurship (Yanti Anggraini, S.P., M.Pd.) 8 15.30 – 16.00 Penutupan Acara
C. Evaluasi
Evaluasi  dilakukan  terhadap  para  pelaku  UMKM  yang  mengikuti  pendampingan.  Setelah pendampingan selesai, apakah para peserta mengalami kemajuan dalam pemahaman dan pengetahuan peserta pendampingan terhadap materi pendampingan yang telah diberikan .

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN
Program  Pendampingan  Kewirausahaan  Berbasis  Digital  dan  Pengunaan  Bahasa  Inggris  dalam pengaplikasiannya  ini  diikuti  oleh  para  pelaku  UMKM  sebanyak  35  orang.    Pendampingan  tersebut dilakukan  selama  2  hari.  Hari  pertama  dilakukan  pada  tanggal  3  Juli  2019  dan  pendampingan  hari kedua dilakukan pada tanggal 4 Juli 2019.
Pertemuan hari pertama dilaksanakan pada tanggal 3 Juli 2019 di Aula PIWKU Kota Cilegon dan dihadiri oleh 35 orang peserta. Pertemuan hari pertama ini dihadiri oleh Kepala PIWKU Kota Cilegon, Ibu Laura Irawati, S.Sos, CH sebagai pembuka pelaksanaan kegiatan. Untuk pertemuan hari pertama ini  yaitu  pemaparan  materi  oleh  Ibu  R.  Dewi  Mutia  Farida,  S.E.,  M.M  selama  dua  setengah  jam. Materi  yang  disampaikan  yaitu  tentang  kewirausahaan.  Ibu  Dewi  menjelaskan  secara  detail  tentang kewirausahaan dari definisi, pengertian, dan macam-macam kewirausahaan. Setelah pemaparan materi disampaikan  oleh  Ibu  Dewi  selesai,  maka  dilanjutkan  dengan  sesi  tanya  jawab  dan  diskusi.  Banyak peserta  antusias  untuk  bertanya  dan  berdiskusi  mengenai  materi  yang  telah  disampaikan  dan menunjukkan produk-produk yang dihasilkan dari masing-masing peserta.
Gambar 1. Pemaparan materi oleh Ibu R. Dewi Mutia Farida, S.E, M.M
Setelah  pemaparan  materi  yang  disampaikan  oleh  Ibu  R.  Dewi  Mutia  Farida,  S.E.,  M.M  selesai, maka  dilanjutkan  pemaparan  materi  yang  disampaikan  oleh  Bapak  Djoko  Subali,  ST.,  M.M.  selama dua  setengah  jam.  Materi  yang  disampaikan  yaitu  mengenai  pemasaran  secara  detail  tentang pemasaran  dari  definisi,  pengertian,  dan  bentuk-bentuk  pemasaran.  Setelah  pemaparan  materi disampaikan,  maka  dilanjutkan  dengan  sesi  tanya  jawab  dan  diskusi.  Banyak  peserta  antusias  untuk bertanya dan berdiskusi mengenai materi yang telah disampaikan dan memberikan bentuk pemasaran yang mereka lakukan hingga pembukuan keuangan yang mereka gunakan.
Gambar 2. Pemaparan meteri pelatihan oleh Bapak Djoko Subali, S.T, M.M
Pertemuan  hari  kedua  dilaksanakan  pada  tanggal  4  Juli  2019  di  Aula  PIWKU  Kota  Cilegon  dan dihadiri  oleh  35  orang  peserta.  Pertemuan  hari  kedua  ini  yaitu  pemaparan  materi  oleh  Bapak  Rizky Wahyu Hadiyana, S.Kom., M.Kom. selama dua setengah jam. Materi yang disampaikan yaitu tentang digitalisasi  dan  teknologi.  menjelaskan  secara  detail  tentang  penggunaan  teknologi  dalam  bidang kewirausahaan,  sehingga  para  peserta  mengetahui  cara  memasarkan  produknya  menggunakan
40 Yanti Anggraini, R. Dewi Mutia, Rizky Wahyu Hadiyana, Djoko Subali

## Pendampingan Kewirausahaan Berbasis Digital Dan Penggunaan Bahasa Inggris Untuk Pelaku Usaha Pemula
teknologi.  Setelah  pemaparan  materi  disampaikan  selesai,  dilanjutkan  dengan  sesi  tanya  jawab  dan diskusi.  Banyak  peserta  antusias  untuk  bertanya  dan  berdiskusi  mengenai  materi  yang  telah disampaikan dan kendala-kendala yang dihadapi para peserta dalam memasarkan produknya.
Gambar 3. Paparan materi oleh Bapak Rizky Wahyu hadiyana, S.Kom, M.Kom
Setelah  pemaparan  materi  yang  disampaikan  oleh  Bapak  Rizky  Wahyu  Hadiyana,  S.  Kom.,  M. Kom. selesai, maka dilanjutkan pemaparan materi yang disampaikan oleh Ibu Yanti Anggraini, S.P., M.Pd. selama dua setengah jam. Materi yang disampaikan yaitu mengenai penggunaan Bahasa Inggris dalam kewirausahaan. Ibu Yanti menjelaskan secara detail tentang penggunaan Bahasa Inggris dalam memasarkan produk dan melabelkan produk para peserta menggunakan Bahasa Inggris agar menarik. Setelah pemaparan materi disampaikan selesai, maka dilanjutkan dengan sesi tanya jawab dan diskusi. Banyak peserta antusias untuk bertanya dan berdiskusi mengenai materi yang telah disampaikan dan memberikan  contoh  produk  mereka  dan  membahasnya  bagaimana  dan  apa  saja  yang  bisa diaplikasikan di dalam produk mereka menggunakan Bahasa Inggris.
Gambar 4. Penutupan kegiatan pelatihan oleh Ibu Laura Irawati, S.Sos, CH.
Setelah  rangkaian  kegiatan  dilaksanakan  selama  dua  hari,  maka  kegiatan  tersebut  ditutup  oleh Kepala  PIWKU  Kota  Cilegon,  Ibu  Laura  Irawati,  S.Sos,  CH.  dan  perwakilan  dari  narasumber  yaitu Bapak Djoko Subali, ST., M.M. dengan dihadiri oleh 35 orang peserta.
Dalam  evaluasi  kegiatan  pengabdian  masyarakat  ini  yang  dapat  dianalisis  yaitu  pentingnya penggunaan media sosial di era globalisasi seperti ini dalam memasarkan produk para pelaku UMKM ke  berbagai  daerah  agar  produk  mereka  bisa  dikenal  oleh  masyarakat  luas.  Selain  penggunaan
teknologi,  pengaplikasian  Bahasa  Inggris  dalam  produk  mereka  juga  dianggap  sangat  penting  agar produk  mereka  bisa  dipasarkan  hingga  luar  negeri.  Kesadaran  para  pelaku  UMKM  akan  pentingnya kreativitas dan inovasi dalam memasarkan produk mereka pun sangat tinggi agar mereka bisa bersaing secara global.

## Gambar 5. Foto bersama pemateri dan peserta pelatihan

## 4. SIMPULAN
Kegiatan pengabdian kepada masyarakat yang dilakukan di PIWKU Kota Cilegon selama dua hari kepada 35 peserta memberikan pengaruh positif terhadap para pelaku usaha. Para pelaku usaha sudah bisa  menggunakan  media  sosial  dengan  cekatan  dalam  memasarkan  produknya.  Hal  tersebut  terlihat pada saat mereka mempraktekkan penggunaan media sosial di sesi kegiatan berlangsung. Penggunaan Bahasa  Inggris  dalam  pengaplikasiannya  pun  sudah  ada  peningkatan.  Dapat  dilihat  ketika  kegiatan berlangsung  dimana  sebagian  besar  peserta  mencoba  menambahkan  konten  di  dalam  kemasan produknya menggunakan Bahasa Inggris agar konsumen dari luar negeri bisa mengetahui produk yang dipasarkan  oleh  mereka,  bahkan  ada  beberapa  peserta  mengganti  label  nama  produk  mereka menggunakan Bahasa Inggris.

## 5. DAFTAR PUSTAKA
[1] Iriance, “Bahasa Inggris Sebagai Bahasa Lingua Franca dan Posisi Kemampuan Bahasa Inggris Masyarakat Indonesia Diantara Anggota MEA,” Pros. Ind. Res. Work. Natl. Semin. , 2018.
[2] N.  Shobikah,  “The  Importance  of  English  Language  in  Facing  Asean  Economic  Community (AEC),” At-Turats , vol. 11, no. 1, 2017, doi: 10.24260/at-turats.v11i1.873.
[3] T. Rodgers, S. Theodore, M. Jo, and S. John, “and Methods AND.”
[4] R. Rintaningrum, “Peranan Bahasa Inggris (Global) Dalam Dunia Tekn ologi Entrepreneur Di Era Asean Economic Community,” 2014.
[5] S.  Mitra  and  I.  Yogyakarta,  “Analisis  Kepemilikan  Jiwa  Kewirausahaan:  Evaluasi  Outcome Pendidikan  Menengah  Di  Jawa,” J.  Econ. ,  vol.  9,  no.  2,  pp.  175–190,  2013,  doi: 10.21831/economia.v9i2.1808.
[6] A. O. Siagian, R. Martiwi, and N. Indra, “Kemajuan Pemasaran Produk Dalam Memanfaatkan Media  Sosial  Di  Era  Digital,” J.  Pemasar.  Kompetitif ,  vol.  3,  no.  3,  p.  44,  2020,  doi: 10.32493/jpkpk.v3i3.4497.
[7] H.  Xuhua,  O.  C.  Elikem,  S.  Akaba,  and  D.  W.  Brown,  “Effects  of  business-to-business  e- commerce  adoption  on  competitive  advantage  of  small  and  medium-sized  manufacturing enterprises,” Econ. Sociol. , vol. 12, no. 1, pp. 80–99, 2019, doi: 10.14254/2071-789X.2019/12- 1/4.
[8] F.  Wirda, T.  Azra, and  H.  Herizon, “The  Influence of  Managerial  Competency  and  External Environment  on  the  Competitive  Advantage  of  a  Creative  Industri  in  West  Sumatra,” …    J. Sos.  dan  Pembang. ,  vol.  32,  no.  1,  pp.  126–138,  2016,  [Online].  Available: https://media.neliti.com/media/publications/157210-EN-the-influence-of-managerial-
42 Yanti Anggraini, R. Dewi Mutia, Rizky Wahyu Hadiyana, Djoko Subali

## Pendampingan Kewirausahaan Berbasis Digital Dan Penggunaan Bahasa Inggris Untuk Pelaku Usaha Pemula
competency-a.pdf.
[9] A.  H.  Barkatullah, Hukum  Transaksi  Elektronik  -Sebagai  Panduan  Dalam  Menghadapi  Era Digital Bisnis e-Commerce di Indonesia . 2017.
[10] B.  Arianto,  “Pengembangan  UMKM  Digital  di  Masa  Pandemi  Covid-19,” ATRABIS  J.  Adm. Bisnis , vol. 6, no. 2, 2020.
[11] H.  Irfani,  F.  Yeni,  and  R.  Wahyuni,  “Pemanfaatan  Digital  Marketing  Sebagai  Strategi Pemasaran Pada Ukm Dalam Menghadapi Era Industri 4.0,” JCES  (Journal  Character  Educ. Soc. , vol. 3, no. 3, pp. 651–659, 2020.
[12] Z.  Wang  and  H.  G.  Kim,  “Can  Social  Media  Marketing  Improve  Customer  Relationship Capabilities and Firm Performance? Dynamic Capability Perspective,” J. Interact. Mark. , vol. 39, pp. 15–26, 2017, doi: 10.1016/j.intmar.2017.02.004.
[13] R. Sundaram, R. Sharma, and A. Shakya, “Power of digital marketing in building brands: A review of social media advertisement,” Int. J. Manag. , vol. 11, no. 4, pp. 244–254, 2020, doi: 10.34218/IJM.11.4.2020.025.
[14] H. K. Karina Sokolova, “Instagram and YouTube bloggers promote it, why should I buy? How credibility and parasocial interaction influence purchase intentions,” J. Retail. Consum. Serv. , vol. 53, no. 101742, 2020, doi: https://doi.org/10.1016/j.jretconser.2019.01.011.
[15] Y. K. D. Anuja Arora, Shivam Bansal, Chandrashekhar Kandpal, Reema Aswani, “Measuring social  media  influencer  index-  insights  from  facebook,  Twitter  and  Instagram,” J.  Retail. Consum. Serv. , vol. 49, pp. 86–101, 2019, doi: https://doi.org/10.1016/j.jretconser.2019.03.012.
[16] “Social_Media_Marketing_PrePrint_Jacobson_Gruzd_Hernández-García (1).pdf.” .
[17] P.  Nihalani,  “Globalization  and  Multicultural  Communication:  Unity  in  Diversity,” J.  Index. Metrics , vol. 39, no. 2, pp. 242–261, 2008, doi: https://doi.org/10.1177/0033688208092187.