## Prophetic: Professional, Empathy and Islamic Counseling Journal
Vol. 4, No. 2, Desember 2021, hlm. 183-192
e-ISSN : 2685-0702, p-ISSN : 2654-3958 Tersedia Online di http://syekhnurjati.ac.id/jurnal/index.php/prophetic Email: prophetic@syekhnurjati.ac.id
Layanan Bimbingan Rohani Islam dalam Meningkatkan

## Ketenangan Jiwa pada Lansia Di Panti Wredha Siti Khadijah Kota Cirebon
Herman Beni
Program Studi Bimbingan Konseling Islam, Fakultas Ushuluddin Adab dan Dakwah, IAIN Syekh Nurjati Cirebon hermanbeni0430@gmail.com

## Abstrak
Penelitian  ini  dilatarbelakangi  oleh  banyaknya  lansia yang memiliki  ketenangan  jiwa yang rendah saat masuk ke panti. Apalagi lansia yang masuk ke panti dilatarbelakangi karena  masalah  keluarga,  ada  yang  ditelantarkan  oleh  keluarganya,  ataupun  yang sengaja  dititipkan  oleh  keluarganya.  Oleh  karena  itu,  diperlukannya  layanan bimbingan  rohani  Islam  bagi  lansia  di  Panti  Wredha  Siti  Khadijah  ini.  Penelitian  ini memiliki tujuan yaitu, untuk dapat mendeskripsikan kondisi ketenangan jiwa lansia di Panti Wredha Siti Khadijah, selain itu, untuk dapat menjelaskan pelaksanaan layanan bimbingan  rohani Islam  dalam  meningkatkan  ketenangan jiwa  pada  lansia  dan  untuk dapat  memahami  efektifitas  layanan  bimbingan  rohani  Islam  dalam  meningkatkan ketenangan  jiwa  pada  lansia  di  Panti  Wredha  Siti  Khadijah  Kota  Cirebon.  Penelitian ini menggunakan penelitian kualitatif yang bersifat deskriptif. Subjek dalam penelitian ini adalah pembimbing rohani Islam Panti Wredha Siti Khadijah dan tiga lansia yang mendapatkan  layanan  bimbingan  rohani  Islam.  Teknik  pengumpulan  data  yang digunakan  adalah  teknik  observasi,  wawancara  mendalam,  dan  dokumentasi. Penelitian  ini  menggunakan  teknik  analisis  data  berupa  reduksi  data,  penyajian  data, dan  verifikasi  data.  Hasil  dari  penelitian  ini  adalah  kondisi  ketenangan  jiwa  lansia rendah pada saat awal masuk ke panti, setelah diberikannya layanan bimbingan rohani Islam  kondisi  ketenangan  jiwa  lansia  meningkat.  Kemudian,  metode,  media,  sarana, ataupun  materi  yang  diberikan  dalam  layanan  bimbingan  rohani  Islam  disesuaikan dengan kondisi lansia sehingga memberikan pengaruh kepada kondisi ketenangan jiwa lansia.  Selanjutnya,  layanan  yang  diberikan  kepada  lansia  sangat  tepat  dan  sesuai. Keefektifan layanan ini bisa dilihat dari kesesuaian antara metode, media, sarana, dan materi yang digunakan dengan kondisi lansia yang semakin meningkat.
Kata Kunci: Layanan Bimbingan; Bimbingan Rohani Islam; Ketenangan Jiwa.

## PENDAHULUAN
Menurut  Peraturan  Pemerintah  Republik  Indonesia  Nomor  43  Tahun  2004,  lanjut usia  adalah  seseorang  yang  telah  mencapai  usia  60  (enam  puluh)  tahun  ke  atas.  Jumlah
lanjut usia akan mengalami peningkatan baik di Negara maju maupun Negara berkembang, hal  ini  disebabkan  oleh  penurunan  angka  fertilitas  (kelahiran)  dan  mortalitas  (kematian), serta  peningkatan  angka  harapan  hidup  ( life  expectancy ),  yang  mengubah  struktur penduduk secara keseluruhan. Berdasarkan data penduduk pada tahun 2017 terdapat 23,66 juta jiwa penduduk lansia di Indonesia (9,03%). Pada tahun 2020 jumlah penduduk lanjut usia  di  Indonesia  mencapai  27,08  juta,  pada  tahun  2025  jumlah  penduduk  lanjut  usia  di Indonesia mencapai 33,69 juta, pada tahun 2030 jumlah penduduk lanjut usia di Indonesia mencapai  40,95  juta  dan  diperkirakan  pada  tahun  2035  jumlah  penduduk  lanjut  usia  di Indonesia akan mencapai 48,19 juta (Jurnal Kementerian Kesehatan RI, 2017).
Lanjut usia merupakan tahap akhir dari siklus perkembangan manusia, masa dimana semua  orang  berharap  ingin  menjalani  hidup  dan  menikmati  masa  tua  dengan  tenang, damai,  dan  bahagia  bersama  keluarga.  Namun,  ada  pula  lanjut  usia  yang  harus  tinggal tidak  bersama  dengan  keluarganya  melainkan  bersama  para  lanjut  usia  lainnya  di  panti sosial. Faktor-faktor yang menjadi penyebab lanjut usia harus tinggal di panti sosial, yakni ekonomi  dan  keluarga.  Ada  lansia  yang  sengaja  dititipkan  oleh  anaknya  dengan  alasan kurangnya  kamar  tidur.  Ada  pula  lansia  yang  ditemukan  dijalan  tanpa  diketahui  anggota keluarganya  dan  alasan  lainnya.  Kondisi  ini  memberikan  gambaran  bahwa  kebutuhan pelayanan sosial bagi lansia akan mengalami peningkatan.
Panti  Wredha  atau  panti  jompo  merupakan  lembaga  sosial  masyarakat  yang berfungsi  memberikan  pelayanan  kesejahteraan  sosial  untuk  lansia.  Dalam  penelitian  ini tempat  yang  dipilih  peneliti  untuk  dilakukannya  penelitian  adalah  Panti  Wredha  Siti Khadijah  Kota  Cirebon.  Panti  Wredha  Siti  Khadijah  Kota  Cirebon  merupakan  salah  satu panti  sosial  di  Cirebon,  panti  ini  tidak  hanya  memberikan  pelayanan  untuk  para  lansia, akan tetapi terdapat panti asuhan bagi anak-anak yang terlantar, yatim piatu, ataupun anak yang  kurang  mampu.  Para  lansia  di  panti  jompo  ini  mendapatkan  pelayanan  dan pembinaan yang cukup lengkap dan memadai. Seperti fasilitas kesehatan, dan pembinaan keagamaan.
Fasilitas  yang  diberikan  bertujuan  untuk  mensejahterakan  para  lansia  di  masa tuanya. Namun pada kenyataannya para lansia yang tinggal di panti merasa hidupnya tidak tenang,  tidak  berguna  untuk  orang  lain,  tidak  berharga  dan  lain  sebagainya.  Hal  ini disebabkan  oleh  tidak  stabilnya  kondisi  fisik  dan  psikis  lansia.  Kondisi  fisik  para  lansia sudah  lemah,  seperti  pendengaran  berkurang,  pikun,  dan  sebagainya.  Kondisi  fisik  ini memengaruhi  kondisi  psikis  para  lansia  tersebut,  yang  menyebabkan  para  lansia  merasa tidak  berguna,  tidak  ada  yang  peduli,  dan  sebagainya  sehingga  ketenangan  jiwa  pun rendah.
Salah  satu  program  yang  diberikan  pembimbing  rohani  Islam  kepada  lansia  yaitu bimbingan  rohani  Islam  yang  masuk  kedalam  program  psikologis  dan  keagamaan.  Salah satu  bentuk  bimbingan  rohani  yang  diberikan  yakni  dengan  sholat,  dzikir,  do’a  dan sebagainya.Tujuannya  agar  para  lansia  lebih  mendekatkan  diri  kepada  Allah  SWT sehingga  terciptalah  ketenangan  jiwa  yang  dirasakan  oleh  para  lansia.  Dengan  adanya bimbingan  rohani  ini  para  lansia  diajak  untuk  selalu  mengingat  Allah  dan  mendekatkan
diri  kepada  Allah.  Sehingga  para  lansia  akan  menikmati  masa  tuanya  dengan  kondisi tenang, damai, tenteram, dan bahagia. Sebagaimana Allah berfirman dalam Q.S ar-Ra’du ayat 28:
{٢٨:دع ّرلا} َنيِذَّلٱ ُبوُلُقْلٱ ُّنِئَمْطَت ِ َّللَّٱ  ِرْكِذِب  َلََأ ۗ ِ َّللَّٱ  ِرْكِذِب مُهُبوُلُق ُّنِئَمْطَت َو ۟اوُنَماَء
“Orang-orang  yang  beriman  dan  hati  mereka  menjadi  tenteram  dengan  mengingat Allah.Ingatlah,  hanya  dengan  mengingat  Allah-lah  hati  menjadi  tenteram” (Kementerian Agama RI, 2014:252).
Menurut  Amin  (2013,  hlm.  8)  bahwa  bimbingan  adalah  bantuan  yang  diberikan secara  sistematis  kepada  seseorang  atau  masyarakat  agar  mereka  memperkembangkan potensi-potensi  yang  dimilikinya  sendiri  dalam  upaya  mengatasi  berbagai  permasalahan, sehingga mereka dapat menentukan sendiri jalan hidupnya secara bertanggung jawab tanpa harus  bergantung  kepada  orang  lain,  dan  bantuan  itu  dilakukan  secara  terus-menerus. Bimbingan  dapat  diberikan  secara  individual  ataupun  secara  kolektif.  Bimbingan  dapat diberikan  baik  untuk  mencegah  terjadinya  masalah  atau  mengatasi  masalah  yang  dialami individu. Pada dasarnya bimbingan merupakan upaya bantuan yang diberikan oleh seorang pembimbing  kepada  yang  dibimbing  guna  membantu  individu  mencapai  perkembangan yang optimal.
Berkaitan dengan bimbingan ini, Darminta (2006, hlm. 15) mengungkapkan bahwa bimbingan rohani merupakan usaha untuk menumbuhkan hidup iman, sebab pada dasarnya hidup  merupakan  penyerahan  diri  penuh  kepercayaan  kepada  Allah.  Arah  bimbingan rohani  ialah  hidup  sesuai  dengan  bimbingan  Roh  dalam  menghayati  hidup  sehari-hari. Dengan  demikian,  bimbingan  rohani  adalah  suatu  usaha  untuk  mengarahkan  atau membimbing hidup agar sejalan dengan bimbingan roh sendiri. Proses menyadari Roh ini terjadi dengan mendengarkan dan memahami panggilan Allah secara konkret. Bimbingan rohani lebih mengarah pada usaha untuk memahami bagaimana bimbingan rohani bekerja dalam diri seseorang dan bagaimana bimbingan rohani itu hidup dalam diri orang tersebut. Menurut  Musnamar  bahwa  bimbingan  rohani  Islam  adalah  proses  pemberian  bantuan terhadap  individu  agar  mampu  hidup  selaras  dengan  ketentuan  dan  petunjuk  Allah, sehingga dapat mencapai kebahagiaan hidup di dunia dan akhirat (Arifin 2018, hlm. 17).
Berdasarkan  teori  tersebut  dapat  diartikan  bahwa  dengan  adanya  bimbingan  ini dapat  mengarahkan  individu  khususnya  lansia  untuk  kembali  kepada  fitrahnya  sebagai manusia  yakni  beribadah  kepada  Allah  SWT.,  sehingga  dengan  begitu  lansia  dapat mencapai  kebahagiaan,  kedamaian,  dan  ketenangan  dalam  hidup  di  masa  tuanya  dengan berbagai  masalah  yang  dihadapinya  namun  dia  mampu  menghadapi  berbagai  masalah tersebut  artinya  dia  mampu  hidup  selaras  antara  urusan  di  dunia  dan  akhirat.  Ketika  hal tersebut  mampu  dirasakan  oleh  lansia  tentunya  lansia  tersebut  memiliki  ketenangan  jiwa dalam dirinya. Bimbingan rohani Islam menjadi hal yang penting untuk kehidupan lansia, karena  bimbingan  rohani  Islam  merupakan  salah  satu  cara  agar  lansia  mendapatkan ketenangan jiwa. Melalui bimbingan rohani Islam lansia diajak, dibimbing, dan diarahkan
untuk selalu mengingat Allah, dan mengingat kematian.Tujuannya agar lansia sadar bahwa mereka  harus  lebih  dekat  dengan  Allah  karena  hanya  Allah  lah  yang  mampu menyelamatkan mereka di kehidupan selanjutnya.
Ketenangan jiwa diartikan sebagai kondisi atau suasana hati/batin/mental yang sehat tanpa  adanya  kegelisahan,  keraguan  dan  kekacauan.  Ketenangan  jiwa  dapat  diperoleh dengan  selalu  mengingat  Allah,  beribadah,  dan  mensyukuri  segala  nikmatNya.Caranya dengan shalat, berdzikir,  bershalawat, mengaji,  ikhlas  da  mensyukuri  segala nikmat  yang diberikan oleh Allah SWT. Dalam Pandji (2012) mengemukakan bahwa secara umum usia lanjut  akan  ditandai  dengan  kemunduran  biologis  yang  terlihat  sebagai  gejala-gejala kemunduran fisik, yaitu seperti kulit mulai mengendur dan wajah mulai keriput serta garis- garis  yang  menetap,  rambut  kepala  mulai  memutih  atau  beruban,  gigi  mulai  ompong, penglihatan  dan  pendengaran  berkurang,  mudah  lelah  dan  mudah  jatuh,  dan  gerakan menjadi lamban dan kurang lincah.
Selain itu, terjadi juga kemunduran kognitif yang terjadi di usia lanjut, yaitu seperti, suka  lupa,  ingatan  tidak  berfungsi  dengan  baik,  ingatan  terhadap  hal-hal  di  masa  muda lebih  baik  daripada  hal-hal  yangbaru  saja  terjadi,  sering  adanya  disorientasi  terhadap waktu, tempat, dan orang, sulit menerima ide-ide baru. Kemunduran fisik dan kognitif ini mempengaruhi terhadap kondisi psikis lansia sendiri.  Lansia menjadi mudah tersinggung, memiliki pemikiran bahwa dirinya tidak berharga, dan hanya membuat repot orang-orang sekitar,  berpikiran  tidak  ada  yang  peduli  dengan  dirinya,  terlebih  lagi  mereka  tinggal  di panti  maka  lansia  memiliki  penghargaan  rendah  terhadap  dirinya.  Disinilah  peran pembimbing  rohani  Islam  yang  mampu  membantu  dan  menyelesaikan  permasalahan tersebut serta mampu mengarahkan lansia untuk beribadah kepada Allah, sehingga lansia mampu mencapai ketenangan jiwa.
Sebagai bahan pendukung penelitian ini, peneliti menemukan fakta pendukung lain yaitu penelitian yang ditulis oleh Tarwalis pada tahun 2017, dengan judul “Dampak Dzikir Terhadap  Ketenangan  Jiwa  (Studi  Kasus  di  Gampong  Baet  Kecamatan  Baitussalam Kabupaten  Aceh  Besar)”.  Penelitian  ini  membahas  dampak  positif  dzikir,  dampak  yang dirasakan  oleh  jamaah  dzikir  yakni  menimbulkan  ketenangan  didalam  jiwa, menghilangkan  stress,  meringankan  beban,  membuat  lebih  rendah  hati,  menimbulkan kesabaran,  serta  memperbaiki  akhlak.  Penelitian  lain  yang  ditulis  oleh  Diah  Puji  Astuti pada  tahun  2017,  dengan  judul  “Pelaksanaan  Dzikir  untuk  Menumbuhkan  Ketenangan Jiwa  Narapidana  di  Rumah  Tahanan  Negara  Kelas  II  B  Boyolali”.  Penelitian  ini menjelaskan mengenai pelaksanaan dzikir kepada narapidana yang sangatlah berpengaruh terhadap  kondisi  narapidana,  dengan  adanya  dzikir  bersama  para  narapidana  dapat mengingat akan dosa-dosanya dan tersentuh hatinya untuk berubah menjadi manusia yang lebih baik.
Tujuan dari penelitian ini yaitu, 1) untuk dapat mendeskripsikan kondisi ketenangan jiwa  lansia  di  Panti  Wredha  Siti  Khadijah  Kota  Cirebon;  2)  Untuk  dapat  menjelaskan pelaksanaan  layanan  bimbingan  rohani  Islam  dalam  meningkatkan  ketenangan  jiwa  pada lansia  di  Panti  Wredha  Siti  Khadijah  Kota  Cirebon;  dan  3)  Untuk  dapat  memahami
efektifitas  layanan  bimbingan  rohani  Islam  dalam  meningkatkan  ketenangan  jiwa  pada lansia di Panti Wredha Siti Khadijah Kota Cirebon.

## METODE PENELITIAN
Jenis  penelitian  yang  digunakan  adalah  penelitian  kualitatif  yang  bersifat  deskriptif dengan  menggunakan  pendekatan  induktif.  Creswell  (1998)  dalam  Noor  (2013,  hlm.  34) penelitian kualitatif merupakan gambaran kompleks, meneliti kata-kata, laporan terinci dari pandangan  responden,  dan  melakukan  studi  pada  situasi  yang  alami.  Berdasarkan  hal tersebut  penelitian  yang  dilakukan  dengan  menggunakan  metode  kualitatif  bertujuan  agar diperoleh  data  penelitian  secara  alamiah  atau  natural  dan  data  yang  diperoleh  tidak merupakan  hasil  rekayasa  atau  manipulasi  karena  tidak  ada  unsur  atau  variable  lain  yang mengontrol.
Sumber  data  primer  dalam  penelitian  ini  adalah  untuk  mengetahui  layanan bimbingan  rohani  Islam  meningkatkan  ketenangan  jiwa  pada  lansia  di  Panti  Wredha  Siti Khadijah Kota Cirebon. Teknik pengambilan informan dalam penelitian ini adalah dengan menggunakan purposive sampling , yaitu mencakup orang-orang yang di seleksi atas dasar kriteria-kriteria  tertentu  yang  dibuat  peneliti  berdasarkan  tujuan  penelitian.  Sedangkan orang-orang  dalam  populasi  yang  tidak  sesuai  dengan  kriteria  tersebut  tidak  dijadikan informan (Ruslan, 2006, hlm. 156). Sumber data sekunder diperoleh melalui buku, jurnal, artikel,  modul  tentang  bimbingan  rohani  Islam,  bimbingan  konseling  Islam,  ketenangan jiwa, dan lansia, digunakan untuk memperoleh data sekunder (Sugiyono, 2012, hlm. 200).
Adapun  teknik  keabsahan  data  yang  digunakan  peneliti  yaitu  teknik  triangulasi. Teknik  triangulasi  adalah  suatu  cara  mendapatkan  data  yang  benar-benar  absah  dengan menggunakan  pendekatan  metode  ganda.  Dalam  penelitian  ini  peneliti  menggunakan triangulasi  sumber,  yang  mana  triangulasi  sumber  menggunakan  berbagai  sumber  data, seperti dokumen, arsip, hasil wawancara, atau hasil observasi (Gunawan, 2015 hlm. 219). Proses analisis data yang dilakukan melaui tiga tahapan. Tahap pertama yaitu, reduksi data , merangkum,  memilih  hal  pokok  dan  memfokuskan  pada  hal-hal  yang  sesuai  dengan permasalahan  yang  diteliti.  Tahap  kedua  yaitu, penyajian  data ,  sekumpulan  informasi tersusun  yang  memberi  kemungkinan  adanya  penarikan  kesimpulan  dan  pengambilan tindakan.  Tahap  ketiga, penarikan  kesimpulan ,  bagian  akhir  dari  penelitian  adalah kesimpulan dan verifikasi. Reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan menjadi gambaran  keberhasilan  secara  berurutan  sebagai  rangkaian  kegiatan  analisis  yang  saling menyusul (Gunawan, 2015, hlm. 210).

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## Kondisi Ketenangan Jiwa Lansia di Panti Wredha Siti Khadijah
Berdasarkan  hasil  wawancara  peneliti  terhadap  pembimbing  rohani  Islam  dapat diketahui  bahwa  ketenangan  jiwa  lansia  dipanti  meningkat  dari  awal  masuk  sampai sekarang. Lansia yang baru masuk ke panti memiliki kondisi ketenangan jiwa yang rendah, hal  ini  bisa  dilihat  dari  perilaku  maupun  sikapnya.  Tidaklah  mudah  bagi  seorang  lansia
untuk  memiliki  ketenangan  jiwa  dengan  kondisi  dan  masalah  yang  dihadapinya,  karena mayoritas  lansia  yang  tinggal  di  panti  memiliki  latar  belakang  masalah  yang  sama,  yakni bermasalah  dalam  keluarga,  ada  yang  ditinggalkan,  ditelantarkan,  atau  sengaja  dititipkan oleh keluarganya sendiri tentu mengganggu kondisi ketenangan jiwa lansia di masa tuanya. Maka  dari  itu  dibutuhkan  peran  seorang  pembimbing  yang  mampu  membantu  lansia memahami dirinya, keadaannya, dan lingkungannya serta mengarahkan lansia untuk lebih mendekatkan diri kepada Allah SWT, dengan begitu lansia mampu mengalami peningkatan ketenangan jiwa.
Responden  H  merupakan  orang  yang  tidak  banyak  bicara,  beliau  hanya memperhatikan  orang-orang  disekitarnya  tanpa  berkomentar  apapun  yang  terjadi  di sekitarnya,  ekspresinya  datar,  beliau  masih  lincah  dalam  berjalan,  penglihatan  dan pendengarnnya  masih  jelas,  memiliki  kemampuan  mengaji  Al-Quran  yang  sangat  baik. Dari hasil wawancara peneliti dengan H diperoleh data bahwa H merasa senang tinggal di panti  karena  banyak  teman.  Karena  memang  alasan  H  tinggal  dipanti  adalah  ingin  punya banyak  teman,  Hal  ini  dikarenakan  anak-anaknya  yang  sibuk  bekerja.  Namun  anak- anaknya rutin menjenguknya dan kadang membawa H pulang ke rumah.
Responden  G  adalah  lansia  yang  masih  licah  jalannya,  penglihatan  dan pendengarannya pun masih normal, daya konsentrasi pun bagus dan aktif merespon dalam suasana layanan bimbingan rohani Islam baik menjawab pertanyaan ataupun mengingatkan lansia lainnya agar duduk dan tidak berisik saat layanan bimbingan rohani Islam. Terlihat jelas  G  sangat  antusias  dan  bersemangat  dalam  mengikuti  kegiatan  layanan  bimbingan rohani  Islam.  Dari  hasil  wawancara  peneliti  dengan  G  diperoleh  data  bahwa  G  tidak memiliki  anak.  G  pernah  menikah  dan  bercerai  2  kali.  Sesuai  dengan  hasil  wawancara peneliti dengan pembimbing rohani Islam bahwa G merupakan orang yang sangat antusias dan  bersemangat  dalam  mengkuti  layanan  bimbingan  rohani  Islam.  Walau  G  tidak  bisa mengaji,  tapi  dia  memiliki  keinginan  untuk  belajar.  Hal  ini  terlihat  ketika  peneliti mengikuti  kegiatan  mengaji  bersama  G.  Dapat  dikatakan  G  memiliki  kondisi  ketenangan jiwa  yang  baik,  terlihat  dia  menikmati  dan  menerima  hidupnya,  serta  menjalankan  segala perintah  Allah  dengan  beribadah  kepada  Allah.  Seperti  shalat,  mengaji,  dan  G  tetap berpuasa di bulan ramadhan ini.
Responden  NS  memiliki  kondisi  fisik  yang  sudah mengalami  penurunan.  NS  susah untuk berjalan dengan lancar, kakinya sering sakit, tenggorokannya kering, penglihatannya yang  mulai  menurun.  Namun  dibalik  itu  semua  NS  mengikuti  kegiatan  bimbingan  rohani Islam dengan baik, menyimak dan mengikuti disetiap kegiatannya. Walau NS tidak dapat mengaji,  namun  NS  memiliki  semangat  untuk  belajar.  Dari  hasil  wawancara  diketahui bahwa  kondisi  ketika  diarahkan  untuk  mengaji,  NS  kesulitan  untuk  mengikuti.  Di  bulan ramadhan ini, NS tetap berpuasa. NS merasa  sedih dan berdosa karena berpuasa setengah hari. Kondisi fisik NS memang mulai menurun, tapi kondisi psikis atau jiwanya meningkat.
Berdasarkan  hasil  penelitian  terhadap  pembimbing  rohani  Islam  dapat  diketahui bahwa  ada  dua  faktor  yang  mempengaruhi  kondisi  ketenangan  jiwa  lansia  yakni  faktor internal  dan  faktor  eksternal.  Hal  ini  sesuai  dengan  teori  yang  diungkapkan  oleh  Darajat sebagaimana  yang  dikutip  oleh  Diah  Puji  Astuti  (2017:37)  bahwa  ada  dua  faktor  yang mempengaruhi ketenangan jiwa pada seseorang, yakni faktor internal meliputi kepribadian,
kondisi  fisik,  perkembangan  dan  kematangan,  kondisi  psikologis,  keberagaman,  sikap menghadapi  program  hidup,  kebermaknaan  hidup,  dan  keseimbangan  dalam  berfikir. Adapun  faktor  eksternal  antara  lain  keadaan  sosial,  ekonomi,  politik,  adat  kebiasaan  dan sebagainya.

## Layanan Bimbingan Rohani Islam di Panti Wredha Siti Khadijah
Bimbingan  rohani  Islam  yang  diberikan  di  Panti  Wredha  Siti  Khadijah  dilakukan secara langsung  dan  berkelompok.  Metode  yang  digunakan yakni metode  kelompok  yang bersifat  persuasif.  Tujuan  digunakannya  metode  ini  yakni  untuk  mempengaruhi  dan mengajak  lansia  melalui  materi-materi  yang  disampaikan  oleh  pembimbing  rohani  Islam. Selain itu digunakan juga metode tidak langsung dengan menggunakan media komunikasi (audio)  yakni  dengan  memutar  muratal  Al-Qur’an  ataupun  ceramah-ceramah.  Berikut  ini tahapan  pembimbing  rohani  Islam  dalam  memberikan  layanan  bimbingan  rohani  Islam kepada lansia di Panti Wredha Siti Khadijah.
1. Layanan  bimbingan  rohani  Islam  dilaksanakan  satu  kali  dalam  seminggu.  Untuk harinya biasanya dilaksanakan pada hari selasa/rabu/kamis. Jadwal bimbingan rohani Islam ini bisa berubah-ubah sesuai dengan jadwal pembimbing rohani Islam.
2. Layanan  bimbingan  rohani  Islam  dilaksanakn  dari  pukul  09.00  s/d  11.00  WIB. Kurang lebih 2 jam.
3. Pembimbing  rohani  Islam  mengumpulkan  lansia  di  ruang  kumpul.  Lansia  disuruh bersiap untuk mengikuti layanan bimbingan rohani Islam dengan memakai kerudung, membawa  Iqra  atau  Al-Quran,  setelah  itu  lansia  disuruh  duduk  berjejer  rapih dihadapan pembimbing rohani Islam
4. Sebelum  kegiatan  dimulai  pembimbing  rohani  Islam  menyapa  lansia  dan menanyakan kabar.
5. Kegiatan  dimulai  dengan  membaca  do’a  bersama-sama.  Setelah  itu  satu-persatu lansia mengaji dengan dibimbing oleh pembimbing rohani.
6. Dilanjut  dengan  membaca  hafalan  surat-surat  pendek  yakni  surat  Al-Fatihah.  An- Nas, Al-Falaq, Al-Ikhlas, secara bersama-sama yang kemudian setiap lansia diminta untuk membaca surat-surat pendek yang tadi dibaca secara bersama-sama.
7. Pembimbing rohani Islam memberikan materi tentang keagamaan khususnya materi yang mengingatkan lansia tentang kematian.
8. Kegiatan ini ditutup dengan membaca shalawat, berdzikir, dan do’a bersama-sama.
Sarana yang digunakan untuk kegiatan layanan bimbingan rohani Islam yaitu hanya berupa kursi yang digunakan sebagai tempat duduk lansia saat mengikuti kegiatan layanan bimbingan  rohani  Islam,  dan  Iqra’  atau  Al-Qur’an  sebagai  sarana  lansia  dalam  mengaji. Dimana setiap lansia akan bergiliran untuk mengaji sesuai kemampuan mereka, yakni Iqra’ ataupun Al-Qur’an.Sedangkan media yang digunakan yakni audio visual yang ditampilkan dari pembimbing rohani Islam. Sarana dan media ini memang disesuaikan oleh pembimbing rohani Islam dengan kondisi lansia sendiri. Selain itu, digunakan juga media elektronik baik televisi maupun radio tentang ceramah-ceramah yang sengaja diputar oleh pihak panti.
Terdapat beberapa faktor yang menjadi hambatan seorang pembimbing rohani Islam dalam memberikan bimbingan kepada lansia. Hambatannya yakni baik kondisi fisik lansia seperti  penglihatannya  yang  mulai  tidak  jelas,  pendengaran  yang  mulai  menurun, konsentrasi  yang mulai menurun. Hal inilah  yang menjadi  hambatan seorang  pembimbing rohani Islam dalam memberikan layanan bimbingan rohani Islam.

## Pengaruh  Layanan  Bimbingan  Rohani  Islam  terhadap  Ketenangan  Jiwa  Lansia  di Panti Wredha Siti Khadijah
Dari  hasil  penelitian  diketahui  bahwa  layanan  bimbingan  rohani  Islam  berpengaruh terhadap kondisi ketenangan jiwa lansia. Bagaimanapun juga kondisi jiwa akan mengalami naik  turun,  oleh  karena  itu  diberikannya  layanan  bimbingan  rohani  Islam  yeng  bertujuan untuk  membantu  lansia  agar  kondisi  jiwanya  tetap  stabil,  tidak  menurun  bahkan pembimbing  bertugas  untuk  membantu  lansia  untuk  mengalami  peningkatan  ketenangan jiwa  dan  menjaga  kondisi  tersebut.  Lingkungan  pun  berpengaruh  terhadap  kondisi ketenangan jiwa lansia.
Dari  hasil  wawancara  dengan  ketiga  responden  dapat  diketahui  bahwa  layanan bimbingan rohani Islam berpengaruh terhadap kondisi lansia. Dimana melalui kegiatan ini lansia  dapat  belajar  agama,  mengaji  secara  bersama-sama,  diingatkan  akan  kematian  dan dosa-dosa,  serta  diarahkan  untuk  bertaubat  dan  mendekatkan  diri  kepada  Allah  dengan shalat, mengaji, berdzikir, shalawat, dan sebagainya. Melalui layanan ini responden diajak untuk  mendekatkan  diri  kepada  Allah  SWT.,  sehingga  dapat  berpengaruh  terhadap ketenangan jiwa lansia.
Berdasarkan  hasil penelitian yang dilakukan peneliti di Panti Wredha Siti Khadijah didapatkan fakta bahwa layanan bimbingan rohani Islam yang diberikan oleh pembimbing rohani Islam kepada lansia sangat tepat dan sesuai. Hal ini bisa dilihat dari metode, sarana, media, materi yang digunakan disesuaikan dengan kondisi lansia dan dapat dilihat pula dari hasil  yang  didapatkan  lansia  dari  layanan  bimbingan  rohani  Islam  yakni  meningkatnya kondisi  ketenangan  jiwa  lansia.  Dimana  para  lansia  merasakan  tenang,  damai,  bahagia setelah mendapatkan layanan bimbingan rohani Islam.

## SIMPULAN
Kondisi  ketenangan  jiwa  lansia  di  Panti  Wredha  Siti  Khadijah  meningkat.  Hal  ini bisa  dilihat  dari  perilakunya  sehari-hari,  dimana  lansia  sudah  dapat  diarahkan  untuk beribadah kepada Allah, sudah mau diajak untuk mengaji secara bersama-sama, dan sudah mau  mengikuti  layanan  bimbingan  rohani  Islam  secara  rutin.  Layanan  bimbingan  rohani Islam  yang  diberikan  oleh  pembimbing  rohani  Islam  di  Panti  Wredha  Siti  Khadijah dilakukan  dengan  menggunakan  metode  yang  disesuaikan  dengan  kondisi  lansia.  Dengan demikian  layanan  ini    berpengaruh  terhadap  kondisi  ketenangan  jiwa  ketiga  responden, dimana  ketiga  responden  ini  merasa  lebih  tenang,  bahagia,  damai  dan  ikhlas  dengan kehidupannya  yang  sekarang.  Efektifitas  layanan  bimbingan  rohani  Islam  yang  diberikan oleh  pembimbing  rohani  Islam  kepada  para  lansia  di  Panti  Wredha  Siti  Khadijah  sangat tepat dan sesuai. Keefektifan layanan bimbingan ini bisa dilihat dari disesuaikannya metode
atau  cara  yang  digunakan  dengan  kondisi  lansia,  dan  bisa  dilihat  pula  dari  hasil  layanan yang diberikan yakni kondisi jiwa lansia yang semakin meningkat.

## DAFTAR PUSTAKA
Arifin, Samsul. (2018). Pendidikan Agama Islam . Sleman: Deepublish.
Bungin,  Burhan.  (2012). Penelitian  Kualitatif:  Komunikasi,  Ekonomi,  Kebijakan  Publik, dan Ilmu Sosial Lainnya Ed. II, Cet. III . Jakarta: Kencana Prenada Media Group.
Darminta S. J. J. (2006). Praktis Bimbingan Rohani . Yogyakarta: Kanisius.
Gunawan,  Imam.  (2015). Metode  Penelitian  Kualitatif:  Teori  dan  Praktek .  Jakarta:  Bumi Aksara.
Iskandar,  Dede.  (2013). Peran  Pembimbing  Rohani  Islam  dalam  Memperbaiki  Kesehatan Mental  Lansia  di  Panti  Sosial  Tresna  Wredha  Budi  Mulia  2  Cengkareng .  Skripsi. Jakarta: Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah.
Kementerian  Agama  RI.  (2014). Al-Qur’an  Al-Karim  dan  Terjemahnya .  Surabaya:  Halim Publishing & Distributing.
Kementerian  Kesehatan  RI  Pusat  Data  dan  Informasi.  (2017). JurnalAnalisis  Lansia  di Indonesia . Jakarta.
Munir  Amin,  Samsul.  (2013). Bimbingan  dan  Konseling  Islam  Edisi  Pertama  Cetakan Kedua . Jakarta: Amzah.
Noor,  Juliansyah.  (2013). Metodologi  Penelitian:  Skripsi,  Tesis,  Disertasi,  dan  Karya Ilmiah Ed. I . Jakarta: Kencana Prenada Media Group.
Pandji, Dewi. (2012). Menembus Dunia Lansia: Membahas Kehidupan Lansia Secara Fisik Maupun Psikologis . Jakarta: PT Elex Media Komputindo.
Puji  Astuti,  Diah.  (2017). Pelaksanaan  Dzikir  untuk  Menumbuhkan  Ketenangan  Jiwa Narapidana  di  Rumah  Tahanan  Negara  Kelas  II  B  Boyolali .Skripsi.  Surakarta: Institut Agama Islam Negeri Surakarta.
Ruslan,  Rosady.  (2006). Metode  Penelitian  Public  Relations  &  Komunikasi .  Jakarta:
Rajawali Pers.
Sugiyono. (2012). Metode Penelitian Pendidikan . Bandung: PT. Alfabeta.
Tarwalis.  (2017). Dampak  Dzikir  Terhadap  Ketenangan  Jiwa  (Studi  Kasus  di  Gampong Baet  Kecamatan  Baitussalam  Kabupaten  Aceh  Besar) .  Skripsi.  Banda  Aceh: Universitas Islam Neegeri Ar-Raniry.