## Ekonomi, Keuangan, Investasi dan Syariah (EKUITAS)
Vol 5, No 3, Februari 2024, Hal 555−563 ISSN 2685-869X (media online) https://ejurnal.seminar-id.com/index.php/ekuitas DOI 10.47065/ekuitas.v5i3.4729

## Pengaruh Biaya Operasional Pengiriman dan Pendapatan Terhadap Kinerja Keuangan
Nurmuthmainna N * , Rabihatun Idris, Jannati Tangngisalu, Muhammad Ikbal
Fakultas Manajemen, Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi (STIEM) Bongaya, Makassar Jl. Let. Jend. Mappaoddang No.28, Bongaya, Kec. Tamalate, Kota Makassar, Sulawesi Selatan, Indonesia Email: 1,* i.muthmainna62@gmail.com, 2 rabihatun.rauf.2307@gmail.com, 3 jannati.tangngisalu@stiem-bongaya.ac.id,
4 muh.ikbalmuhammd@gmail.com Email Penulis Korespondensi: i.muthmainna62@gmail.com Submitted: 27/12/2023 ; Accepted: 28/02/2024 ; Published: 29/02/2024
Abstrak −Penelitian  ini bertujuan untuk  menganalisis pengaruh biaya operasional pengiriman  dan pendapatan  terhadap  kinerja keuangan di PT Sulawesi Mitra Rajawali. Perusahaan ini beroperasi di sektor logistik dan pengiriman di Sulawesi, Indonesia. Data keuangan  dari  2020-2022  sebelumnya  dianalisis  untuk  mengevaluasi  dampak  biaya  operasional  pengiriman  dan  pendapatan terhadap  kinerja  keuangan  perusahaan.  Metode  penelitian  yang  digunakan  adalah  analisis  regresi  linier  berganda  dengan menggunakan populasi sebanyak 36 bulan. Hasil analisis menunjukkan bahwa biaya operasional pengiriman memiliki pengaruh yang  signifikan  terhadap  kinerja  keuangan  perusahaan,  dengan  peningkatan  biaya  operasional  yang  berdampak  negatif  pada profitabilitas perusahaan. Di sisi lain, pendapatan memiliki pengaruh positif yang signifikan terhadap kinerja keuangan, di mana peningkatan pendapatan meningkatkan profitabilitas perusahaan. Hasil penelitian ini dapat memberikan wawasan yang berharga bagi manajemen PT Sulawesi Mitra Rajawali dalam pengambilan keputusan terkait pengendalian biaya operasional pengiriman dan  peningkatan  pendapatan  untuk  meningkatkan  kinerja  keuangan  perusahaan.  Selain  itu,  penelitian  ini  juga  dapat  menjadi referensi  bagi  perusahaan  sejenis  dalam  industri  logistik  dan  pengiriman  yang  menghadapi  tantangan  serupa  dalam  mengelola operasional dan mengoptimalkan pendapatan mereka.
Kata Kunci: Biaya Operasional; Pengiriman; Pendapatan; Kinerja Keuangan;  PT Sulawesi Mitra Rajawali
Abstract −This study aims to analyze the influence of delivery operational costs and revenue on the financial performance of PT Sulawesi Mitra Rajawali. The company operates in the logistics and delivery sector in Sulawesi, Indonesia. Financial data from previous  years  were  analyzed  to  evaluate  the  impact  of  delivery  operational  costs  and  revenue  on  the  company's  financial performance. The research method used is multiple linear regression analysis. The analysis results indicate that delivery operational costs have a significant impact on the company's financial performance, with an increase in operational costs negatively affecting profitability. On the other hand, revenue has a significant positive influence on financial performance, where an increase in revenue enhances  the  company's  profitability.  The  findings  of  this  research  can  provide  valuable  insights  for  the  management  of  PT Sulawesi Mitra Rajawali in decision-making related to controlling delivery operational costs and increasing revenue to improve the company's financial performance. Additionally, this research can also serve as a reference for similar companies in the logistics and delivery industry facing similar challenges in managing operations and optimizing their revenue.
Keywords : Delivery Operational Costs; Revenue; Financial Performance

## 1. PENDAHULUAN
Di masa sekarang perdagangan barang antar negara tidak bisa terpenuhi secara keseluruhan, dan negara tersebut dapat memperoleh barang yang lebih murah atau lebih baik dari negara lain sering disebut kegiatan ekspor impor. Kegiatan ekspor impor mempunyai nilai ekonomi yang sangat penting bagi perkembangan industri sendiri maupun bagi negara (Desky & Harahap, 2022; Manik, 2022). Lingkup ekspor impor khususnya di negara Indonesia ini berperan penting sebagai pendapatan suatu negara yang sangat besar, dikarenakan hampir setiap hari ada kegiatan ekspor impor. Dilihat dari segi pendapatan negara, tentunya ekspor merupakan salah satu tumpuan utama dalam perekonomian Indonesia. Ekspor  mempunyai  peranan  yang  penting  untuk  membantu  pemerintah  melakukan  pembangunan  dalam  negeri. Negara akan memperoleh devisa dari kegiatan ekspor untuk menambah tabungan domestik, dan dapat digunakan juga sebagai pelunasan hutang luar negeri  (Mandasari et al., 2021; Saputro et al., 2019).
Perusahaan  mempunyai  sasaran  dan  tujuan  untuk  kemajuan  perusahaan,  usaha  yang  dilakukan  suatu perusahaan  memperoleh  laba  yang  maksimal  dengan  pengeluaran  seminimum  mungkin.  Perusahaan  harus mengantisipasi  segala  situasi  dan  kondisi  baik  dari  sisi  internal  maupun  eksternal  yang  akan  mempengaruhi kelangsungan  perusahaan.  Dalam  kegiatan  operasional,  hendaknya  perusahaan  mempunyai  perencanaan  serta pengawasan  yang  efektif  dan  efisien.  Keberhasilan  perusahaan  dilihat  dari  kemampuan  perusahaan  untuk mempertahankan  kinerja  perusahaannya,  serta  mampu  mengelola  keuangan  dengan  baik.    Penelitian  terbaru menyoroti pentingnya manajemen biaya operasional dalam menjaga kelangsungan bisnis dan meningkatkan kinerja perusahaan.  Namun,  fenomena  terkini  yang  menarik  perhatian  adalah  dampak  teknologi  dan  digitalisasi  terhadap biaya operasional perusahaan. Seiring dengan perkembangan teknologi, terdapat penelitian yang menunjukkan bahwa perusahaan yang mengadopsi teknologi baru, seperti otomatisasi proses bisnis, kecerdasan buatan, dan analitika data, cenderung memiliki biaya operasional yang lebih efisien. Misalnya, penggunaan perangkat lunak manajemen rantai pasokan  yang  terintegrasi  dapat  mengurangi  biaya  transportasi  dan  inventarisasi,  sementara  implementasi  sistem manajemen  keuangan  yang  canggih  dapat  membantu  mengidentifikasi  area  penghematan  dan  mengoptimalkan pengeluaran (Hastiningsih et al., 2019; Notalin et al., 2021).

## Ekonomi, Keuangan, Investasi dan Syariah (EKUITAS)
Studi Zamzami et al (2021) juga menunjukkan bahwa perusahaan yang mengadopsi teknologi untuk memantau dan  menganalisis kinerja operasional secara real-time dapat mengidentifikasi secara cepat potensi pemborosan dan ineffisiensi,  sehingga  memungkinkan  mereka  untuk  mengambil  tindakan  korektif  dengan  lebih  cepat.  Namun, fenomena  yang  menarik  saat  ini  adalah  bahwa  meskipun  teknologi  telah  memberikan  banyak  kemungkinan  untuk meningkatkan efisiensi biaya operasional, masih ada tantangan yang dihadapi oleh perusahaan dalam mengadopsi dan mengintegrasikan  teknologi  ini  secara  optimal.  Beberapa  dari  tantangan  tersebut  termasuk  biaya  implementasi teknologi baru, kesulitan dalam mengubah budaya perusahaan, dan masalah keamanan data (Hartatik et al., 2023).
PT Sulawesi  Mitra Rajawali  merupakan perusahaan  yang bergerak dibidang Jasa Freight forwarding   yang berkedudukan di Makassar. Yang telah melayani masyarakat sejak pada tahun 1986  sampai sekarang. Sulawesi mitra rajawali adalah anak perusahaan dari Rajawali Lintas Samudra yang berpusat di Jakarta. Sedangkan Sulawesi Mitra Rajawali  berada  di  Makassar.  Sebelum  Rajawali  Lintas  Samudra  dan  Sulawesi  Mitra  Rajawali  terbentuk.  Pada awalnya nama perusahaan ini adalah Sulawesi Jaya Raya  pada tahun 1986 yang berkedudukan di Makasar. Kemudian ditahun 2012 perusahaan kemudian membentuk perusahaan pusat di Jakarta tujuannya agar dapat mengirim kesemua wilayah yang ada di Indonesia. Kemudian di tahun 2021 Rajawali Lintas Samudra membagi 2 jasa pengirimannya, yaitu  tetap  dengan  nama  Sulawesi  Jaya  Raya  dan  Ada  Sulawesi  Mitra  Rajawali.  Hal  ini  agar  memudahkan  pihak dooring  atau  bongkar  yang  d  Makassar.  Sulawesi  Jaya  Raya  bertugas  untuk  dooring  dlm  partai  sedikit/  LCL  (less container load) . Dan Sulawesi Mitra Rajawali bertugas untuk dooring FCL ( full container load) Perusahaan yang bergerak dalam bidang Freight forwarding   melalui Jalur Laut untuk wilayah domestic diseluruh Indonesia.
PT  Sulawesi  mitra  rajawali  sebagai  perusahaan  yang  berorentasi  pasti  menargetkan  kegiatan  dengan  aim sehingga kinerja keuangannya bagus menimbulkan kepercayaan dari.  Mengukur kinerja keuangan melalui analisis rasio, akan memberikan gambaran dengan jelas kondisi keuangan suatu perusahaan. Kinerja keuangan adalah suatu tingkat  keberhasilan  yang  dicapai  seseorang  dalam  melaksanakan  tugas-tugas  yang  diberikan  kepadanya  yang  di azaskan atas kecakapan (pengalaman dan kesungguhan) serta waktu (Notalin et al., 2021).Kinerja keuangan dapat di ukur  dengan  rasio  Profitabilitas.  Rasio  keuntungan  (Profitability  Ratio),  bertujuan  mengukur  fefktifitas  operasi perusahaan  dalam  menghasilkan  keuntungan.  Rasio  profitabilitas  juga  sering  juga  sebagai  rentabilitas  perusahaan Rasio Profitabilitas adalah rasio yang digunakan untuk mengukur kemampuan perusahaan dalam menghasilkan laba (Aznedra & Putra, 2020; Noordiatmoko & Tribuana, 2020). Salah satu Rasio dalam mengukur profitabilitas adalah Return On Total Assets (ROA) adalah pengukuran kemampuan perusahaan secara kesuluruhan di dalam menghasilkan keuntungan  dengan  jumlah  keseluruhan  aktiva  yang  tersedia  di  dalam  perusahaan  (Suginam  &  Sianturi,  2022; Wulansari, 2021). Banyak faktor yang mempengaruhi kinerja keuangan, dari berbagai penelitian yang telah dilakukan. Tetapi dalam penelitian  ini  yang digunakan  hanya biaya operasional dan pendapatan. Berdasarkan penelitian  yang dilakukan oleh Hotang et al., (2020) membuktikan biaya operasional berpengaruh terhadap kinerja keuangan, hasil ini  sejalan  dengan  penelitian  yang  dilakukan  oleh  Yusuf  (2021)  membuktikan  biaya  operasional  berpengaruh signifikan terhadap kinerja keuangan.
Berdasarkan uraian latar belakang di atas, maka tidak sejalan dengan teori yang menyatakan Berkaitan dengan biaya operasional perusahaan, dapat dilihat bahwa selisih antara yang dianggarkan dan menimbulkan suatu perubahan yang signifikan terhadap besarnya laba yang diperoleh perusahaan, dan secara langsung akan berpengaruh terhadap besarnya  nilai  ROA  (Almira  &  Wiagustini,  2020).  Pelaksanaannya  aktifitasnya  perusahaan  harus  menyusun  biaya agar target perusahaan yang telah direncanakan tercapai. Diantara biaya  yang disusun perusahaan untuk mencapai targetnya adalah biaya  pendapatan dan biaya oprasional
Beberapa penelitian terkait dengan biaya operasional dan kinerja keuangan telah memberikan wawasan yang berharga dalam mengidentifikasi hubungan antara pengeluaran operasional dan performa keuangan suatu perusahaan. Penelitian serupa telah menggali dampak biaya operasional terhadap profitabilitas, menganalisis efisiensi biaya dalam industri  tertentu,  dan  bahkan  mengeksplorasi  pengaruh  inflasi  terhadap  biaya  operasional  (Maulana  et  al.,  2021; Rachma  &  Wardana,  2023).  Namun,  perbedaan  mendasar  antara  penelitian  ini  dan  analisis  yang  dituju  pada  PT Sulawesi Mitra Rajawali adalah fokus spesifik pada perusahaan tersebut. Dalam konteks ini, penelitian tersebut akan menelusuri  bagaimana  biaya  operasional  pengiriman  dan  pendapatan  secara  langsung  mempengaruhi  kinerja keuangan  PT  Sulawesi  Mitra  Rajawali,  memberikan  wawasan  yang  lebih  rinci  dan  relevan  bagi  manajemen perusahaan  dalam  mengambil  keputusan  strategis  terkait  pengeluaran  operasional  dan  upaya  untuk  meningkatkan kinerja finansial.
Penelitian serupa juga telah menyoroti praktik terbaik dalam pengelolaan biaya operasional, membandingkan tingkat  pengeluaran  antara  perusahaan  dalam  industri  yang  sama,  serta  menganalisis  strategi  yang  dapat  diadopsi untuk mengatasi tantangan seperti fluktuasi inflasi(Anisah et al., 2023; Aprilian et al., 2023). Namun, dalam konteks penelitian yang dituju pada PT Sulawesi Mitra Rajawali, fokus akan diperluas untuk memahami bagaimana faktor- faktor spesifik seperti biaya operasional pengiriman dan pendapatan secara khusus mempengaruhi kesehatan finansial perusahaan  tersebut.  Dengan  demikian,  penelitian  ini  akan  memberikan  pandangan  yang  lebih  mendalam  dan terperinci  tentang  dinamika  biaya  operasional  dan  kinerja  keuangan  PT  Sulawesi  Mitra  Rajawali,  memberikan landasan yang kuat bagi pengambilan keputusan yang efektif dan berkelanjutan.
Berdasarkan data laporan keuangan PT Sulawesi Mitra Rajawali terlihat bahwa biaya operasional perusahaan pada setiap periodenya, hal tersebut disebabkan karena tingginya biaya operasional yang dikeluarkan oleh perusahaan yang  berdampak pada tingkat jasa dan tentunya  juga berdampak pada  laba  yang akan diperoleh. Berdasarkan  latar belakang masalah di atas, penulis tertarik untuk mengadakan penelitian untuk mengetahui pengaruh biaya operasional

## Ekonomi, Keuangan, Investasi dan Syariah (EKUITAS)
terhadap  kinerja  keuangan  yang  diukur  dengan  ROA  di  PT  Sulawesi  Mitra  Rajawali  dan  mengetahui    pengaruh pendapatan  perusahaan  terhadap  kinerja  keuangan  yang  diukur  dengan  ROA  di  PT  Sulawesi  Mitra  Rajawali. Penelitian ini diharapkan Memperluas pengetahuan penulis mengenai teori biaya operasional dan penerapannya dalam perusahaan,serta  mengembangkan  daya  nalar  penulis  dalam  menganalisis  penerapan  biaya  operasional  dalam perusahaan.  Memberikan  sumbangsih  pemikiran  dan  masukan  yang  berguna  bagi  pihak  manajemen  PT  Sulawesi Mitra  Rajawali  dalam  merencanakan  dan  menerapkan  biaya  operasi  yang  lebih  baik  lagi,  sehingga  dapat meningkatkan efisiensi biaya operasional dan kinerja keuangan perusahaan.

## 2. METODE PENELITIAN
Penelitian ini menggunakan pendekatan teknik mix metode yakni perpaduan anatara  kualitatif dan kuantitatif Adapun alasan  mengapa  memilih  metode kualitatif  adalah karena  masalah  ini  masih  belum  jelas atau belum  ada data yang tepat  untuk  masalah  yang  diteliti.  Oleh  karena  itu  peneliti  melakukan  tindakan  terjun  langsung  kelapangan  untuk melakukan eksplorasi terhadap objek penelitian.
Mengutip dari buku yang berjudul Penelitian Kualitatif (Komunikasi, Ekonomi, Kebijakan Publik, dan Ilmu Sosial Lainnya) oleh (Bungin & Moleong, 2007) dimana dikatakan format desain deskriptif kualitatif banyak memiliki kesamaan dengan deskriptif kuantitatif, karena itu desain deskriptif kualitatif disebut juga kuasi kualitatif atau semi kualitatif. Dan menurut Moleong (2009) penelitian deskriptif menekankan pada data berupa kata-kata, gambar, dan bukan angka-angka yang disebabkan oleh adanya penerapan metode kualitatif. Di dalam penelitian ini melaksanakan pengujian teori dengan uji statistik yaitu untuk menguji hubungan antara biaya operasional dan pendapatan terhadap ROA.
Penelitian ini akan dilaksanakan di PT Sulawesi Mitra Rajawali jl. Jambu No.4 Loasri, Kec. Ujung Pandang, Kota Makassar, Sulawesi Selatan.  Penelitian  ini dilakukan selama tiga  bulan,  yakni dari  bulan  mei  sampai dengan bulan agustus tahun 2023. Yang menjadi populasi dalam penelitian ini adalah Laporan bulanan pada perusahaan di PT Sulawesi Mitra Rajawali selama 3 tahun terakhir, maka diketahui populasi dalam penelitian ini sebanyak 36 bulan. Sampel  yang digunakan dalam penelitian  ini adalah sampel  jenuh  yakni  semua populasi dijadikan  sampel, dengan demikian yang menjadi sampel yakni laporan keuangan selama 3 tahun terakhir 36 bulan. Jenis data yang digunakan dalam penelitian adalah Jenis data kualitatif merupakan data yang terkumpul yang diperoleh dari PT Sulawesi Mitra Rajawali dan bentuk informasi baik secara lisan maupun secara tertulis seperti laporan keuangan , profil perusahaan, sedangkan jenis data kuantitatif diperoleh dari PT Sulawesi Mitra Rajawali berupa laporan keuangan perbulan.
Sumber data yang digunakan dalam penelitian ini dalah data sekunder yakni data yang diperoleh dari dokumen PT Sulawesi Mitra Rajawali berupa laporan keuangan, biaya operasional selama 3 tahun terakhir yakni 2022, 2021 dan 2020. Pengumpulan data pada penelitian  ini  adalah  melalui data primer dan data sekunder. Pengumpulan data primer adalah data yang didapatkan dengan cara melakukan penelitian langsung ke lapangan untuk mendapatkan dan mengumpulkan data pada PT Sulawesi Mitra Rajawali. Sedangkan data sekunder adalah data yang didapatkan melalui buku, studi pusaka dan dokumentasi melalui web resmi, media sosial PT Sulawesi Mitra Rajawali.
Penelitian ini menggunakan variabel independen dan variabel dependen. Definisi operasional masing-masing variabel dalam penelitian ini sebagai berikut:
Tabel 1. Definisi Operasional dan indicator Variabel VARIABEL DEFINISI PROXY SKALA Biaya Operasional (X 1 ) Biaya operasional adalah biaya  atau taksiran semua biaya yang dikeluarkan oleh perusahaan selama kegiatan operasi perusahaan dalam jangka waktu satu tahun periode akuntansi Biaya bongkar muat Rasio Pendapatan (x 2 ) Kenaikan  atau  bertambahnya  aset  dan  penurunan  atau berkurangnya liabilitas perusahaan yang merupakan akibat dari aktivitas operasi atau pengadaan barang dan jasa kepada masyarakat atau konsumen pada khususnya. Penghasilan  atau omset penjualan Laba  usaha,  laba atau keuntunga Rasio Kinerja Keuangan (ROA) (y) informasi kinerja keuangan diperlukan untuk menilai perubahan potensial  sumber  daya  ekonomi,  yang  memungkinan  untuk dikendalikan  di  masa  depan  untuk  memprediksi  kapasitas produksi dari sumber daya yang ada. Laba Bersih Total Aset Rasio
Untuk menganalisis rumusan masalah pertama yakni uji hipotesis maka teknik analisis yang digunakan adalah teknik analisis uji hipotesis parametric dengan menggunakan rumus regresi linear berganda dengan rumus (Sugiyono, 2019) , sebagai berikut:
Y = a + b 1 X 1 + b 2 X 2 +e (1)
Dalam rumus yang disajikan, terdapat hubungan antara variabel-variabel yang dijelaskan sebagai berikut: a. (Y) adalah variabel dependen, yang dalam konteks ini merupakan kinerja keuangan atau Return on Assets (ROA).

## Ekonomi, Keuangan, Investasi dan Syariah (EKUITAS)
b. (X1) adalah variabel independen pertama, yang merupakan biaya operasional.
c. (X2) adalah variabel independen kedua, yang merupakan pendapatan
d. (a) adalah konstanta, yang merupakan titik potong dari garis regresi (intercept).
e. (b1)  dan  (b2)  adalah  koefisien  regresi  yang  mengindikasikan  seberapa  besar  perubahan  dalam  (Y)  yang diakibatkan oleh perubahan satu unit dalam (X1) dan (X2) secara berturut-turut.
f. (e) adalah kesalahan acak atau error term yang menunjukkan ketidakpastian dalam model.
Dengan  kata  lain,  rumus  tersebut  menggambarkan  hubungan  linier  antara  biaya  operasional  ((X1))  dan pendapatan  ((X2))  dengan  kinerja  keuangan  ((Y)),  di  mana  variabel  dependen  dipengaruhi  oleh  kedua  variabel independen serta konstanta. Koefisien regresi (b1) dan (b2) menunjukkan seberapa besar pengaruh masing-masing variabel independen terhadap variabel dependen, sementara kesalahan acak (e) mewakili faktor-faktor lain yang tidak dimodelkan dan  memengaruhi  variabel dependen.  Selanjutnya akan terlihat persepsi responden terhadap  indikator- indikator dalam membentuk atau merefleksikan variabel.  Untuk menguji dan membuktikan hipotesis yang diajukan pada penelitian ini digunakan metode analisis Uji Asumsi Klasik, yaitu:
a) Uji Normalitas
Pengujian  ini  menggunakan  analisis  statistik  dengan  Kolmogorov-Smirnov    Z    (1  Sample    K-S)  (Ghozali, 2016:30).  Jika  pengujian  menghasilkan  nilai  signifikansi  lebih  besar  dari  0,05  atau  α  >  0,05  maka  asumsi normalitas terpenuhi.
b) Uji Autokorelasi
Pengujian autokorelasi dengan menggunakan Durbin- Watson  Test.  Asumsi  non-autokorelasi  terpenuhi  jika pengujian  menghasilkan  nilai  du  <  dw  <  4  -  du.
c) Uji Multikoleniaritas
Pengujian ini dilakukan dengan menghitung nilai VIF (Variance Inflating Factor). Jika pengujian menghasilkan nilai VIF   lebih  kecil  dari  10  atau  α<10   maka  asumsi  non- multikolinearitas terpenuhi
d) Uji Heterokedastisitas
Prinsip metode ini adalah dilihat dari segi pola residual (ui2) terhadap Yi hasil taksiran. Melalui pembentukan pola sebaran tersebut memperlihatkan pola yang sistematis (plot berhubungan teratur) berarti terjadi.

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN
Hasil penelitian menyatakan bahwa kondisi pencapaian target beberapa tahun mengidentifikasikan bahwa perusahaan mengalami hambatan dalam proses pengaktualisasian rancangan yang telah disusun oleh perusahaan. Namun, melihat kondisi  di  mana  yang  telah  dibuat  tidak  te  secara  penuh,  akan  tetapi  kinerja  keuangan  perusahaan  mengalami penurunan yang signifikan. Hal ini dapat dilihat pada perbedaan  biaya operasional dengan nya, seperti terlihat pada tahun 2015 dimana  biaya operasional sebesar Rp.151.003.278,6 juta sedangkan nya sebesar Rp.149.108.071,0 juta artinya telah terjadi selisih antara  biaya operasional dengan selisih  yang telah terjadi sebesar Rp.1.895.207,59 juta atau  sekitar  1,26%  dan    biaya  operasional  tersebut  termasuk  dalam  kategori  unfariable  (menguntungkan),  akibat terjadinya  perselisihan  antara    biaya  operasional  dan    mengakibatkan  keuntungan  bagi  perusahaan  karna  biaya operasional masih tergolong lebih besar sepeeti yang dinyatakan pada table 2 berikut.
Tabel 2. Data Biaya Operasional, Pendapatan,  dan ROA   2020 – 2023 Item 2020 2021 2022 2023 Biaya Operasional 79.906,83 85.883,58 91.741,32 109.628,74 % -4,54 -1,90 -1,71 -6,07 pendapatan 79.541.765,6  119.879.540, 1 135.679.008,8  151.003.278,6 % -4,07 -0,55 -0,30 -1,26 ROA 0.71 2.93 -3.81 -3.100
Berdasarkan  tabel  2  di  atas,  terlihat  bahwa  terdapat  perbedaan  antara  target  pendapatan  yang telah ditetapkan dan berdasarkan  tabel  pendapatan diatas terjadi selisih antara biaya operasional dengan, hal ini terlihat pada data  tahun  2015  dimana  pendapatan  yang  disusun  sebesar  Rp.  109.628,74 milyar, sedangkan nya sebesar Rp.102.973,53  milyar. Pendapatan tersebut masuk dalam  kategori  unfavoreble  yaitu  menguntungkan.  Maka  akibat terjadi  nya  perselisihan  antara    pendapatan  dan    mengakibatkan  timbulnya  keuntungan  bagi  perusahaan  karena pendapatannya  lebih  besar  dari  nya. Hal tersebut berdampak pada   biaya operasional PT Sulawesi Mitra Rajawali pada  periode  yang  sama.  Berikut  adalah  target  dan      biaya operasional.  Dari  fenomena  diatas  maka  tidak  sejalan dengan teori yang menyatakan Berkaitan dengan  biaya operasional dan  pendapatan perusahaan, dapat dilihat bahwa selisih  antara  yang  dianggarkan  dan    menimbulkan  suatu  perubahan  yang  signifikan  terhadap  besarnya  laba  yang diperoleh perusahaan, dan secara langsung akan berpengaruh terhadap besarnya nilai ROA (Wijaya, 2019).
Tabel 3. Statistik Deskriptif

## Ekonomi, Keuangan, Investasi dan Syariah (EKUITAS)
Vol 5, No 3, Februari 2024, Hal 555−563 ISSN 2685-869X (media online) https://ejurnal.seminar-id.com/index.php/ekuitas DOI 10.47065/ekuitas.v5i3.4729
N  Minimum  Maximum Mean  Std. Deviation pendapatan 4 -6,07 -1,71  -3,5550 2,11648 biaya 4 -4,07 -,30  -1,5450 1,73175 ROA 4 -3,81 2,93 -,8175 3,19071
Valid N (listwise)  4
Pendapatan perusahaan  memiliki  nilai  minimum sebesar  -6,07  yang  menunjukkan bahwa  jumlah terendah nilai   pada tahun 2015 dalam penelitian ini adalah -6,07.  pendapatan memiliki nilai maksimum sebesar - 1,71 yang menunjukkan bahwa jumlah tertinggi nilai  pendapatan dalam penelitian ini adalah -1,71.  pendapatan  memiliki nilai rata-rata sebesar - 3,550 yang menunjukkan bahwa rata-rata jumlah  pendapatan penelitian ini adalah -3,550.
Biaya  memiliki  nilai  minimum  sebesar  -4,07  yang  menunjukkan  bahwa  jumlah  terendah    biaya  dalam penelitian ini adalah  -4,07.   biaya  memiliki  nilai  maksimum  sebesar  -0,30.    biaya  memiliki  nilai  mean sebesar -1,5450 yang menunjukkan bahwa jumlah rata-rata dalam    biaya dalam penelitian ini adalah -1,5450.
ROA  memiliki  nilai  minimum  sebesar  -3,81  yang  menunjukkan  bahwa  jumlah  terendah  nilai  ROA  dalam penelitian ini adalah -3,81. ROA memiliki nilai maksimum sebesar 2,93 yang menunjukkan bahwa  jumlah tertinggi nilai ROA dalam penelitian ini adalah 2,93. ROA memiliki nilai rata-rata sebesar 2,93 yang menunjukkan bahwa rata- rata jumlah ROA penelitian ini adalah 2,93

## 3.1 Kinerja Keuangan (ROA)
Return on assets yaitu rasio yang menunjukkan besarnya kontribusi asset dalam menciptakan laba bersih (net margin). Rasio ini digunakan untuk mengukur seberapa besar jumlah laba bersih yang akan dihasilkan dari setiap rupiah dana yang tertanam dalam total aset.
Tabel 4. Data Kinerja Keuangan (ROA) Tahun 2020-2022
No Bulan Kinerja Keuangan (ROA) 2020 2021 2022 1 JANUARI 0,0775 -0,0799 0,0385 2 PEBRUARI 0,0329 0,0331 0,0330 3 MARET -0,0061 0,0558 0,0488 4 APRIL 0,0158 0,0280 0,0065 5 MEI 0,0298 -0,0531 0,0064 6 JUNI 0,0683 0,0369 0,1430 7 JULI 0,0508 0,0355 0,0037 8 AGUSTUS 0,0357 0,3099 0,0385 9 SEPTEMBER -0,7789 -0,0368 0,0330 10 OKTOBER 0,0697 0,0163 0,0488 11 NOVEMBER 0,0472 0,0914 0,0065 12 DESEMBER 0,0755 -0,0012 0,0064
Berdasarkan data pada tabel 4. di atas, dapat dilihat bahwa kinerja keuangan berfluktuasi setiap tahunnya, hal tersebut  berarti  total  asset  perusahaan  selama  satu  periode  ke  periode  berikutnya  yang  mengalami  kenaikan  atau mengalami  penurunan.  Perusahaan  dengan  kinerja  yang  lebih  besar  dapat  dikatakan  perusahaan  akan  mengalami keuntungan begitu juga sebaliknya

## 3.2 Biaya Operasional
Biaya adalah suatu kontra prestasi yang diberikan oleh perusahaan atas sesuatu yang telah diterimanya dari pihak lain atau jasa-jasa  yang telah diterimanya dari pihak lain. Data biaya operasional perusahaan jasa di PT Sulawesi Mitra Rajawali Cabang Makassar tahun 2020-2023 sebagai berikut
Tabel 5. Data Biaya Operasional Tahun 2020-2022
No Bulan Biaya  Operasional 2020 2021 2022 1 JANUARI 754.555.875.000 348.571.000.000 43.936.636 2 PEBRUARI 66.868.926.474 16.897.473.721 343.816.000.000 3 MARET 125.225.515.616 536.262.836.000 17.600.096.050 4 APRIL 12.272.607.365 13.301.792 521.035.403.000 5 MEI 29.055.427.460 8.633.449.413 13.896.337 6 JUNI 47.061.353.488 838.800.000.000 27.980.857.318 7 JULI 41.460.874.627 314.144.918.983 343.816.000.000 8 AGUSTUS 221.393.070 943.831.000.000 17.600.096.050 9 SEPTEMBER 290.696.971.000 11.226.060 521.035.403.000 10 OKTOBER 1.498.264.779.167 144.465.005.321 43.936.636

## Ekonomi, Keuangan, Investasi dan Syariah (EKUITAS)
No Bulan Biaya  Operasional 2020 2021 2022 11 NOVEMBER 23.593.002 981.919.115.884 343.816.000.000 12 DESEMBER 31.616.703 85.754.654.983 17.600.096.050
Berdasarkan data pada tabel 5 di atas, dapat dilihat bahwa biaya operasional yang dihasilkan perusahaan kenaikan dan penurunan setiap tahunnya, hal tersebut karena beban penjualan atau biaya administrasinya mengalami kenaikan atau penurunan selama satu periode.

## 3.3 Pendapatan
Pendapatan adalah pertambahan kotor atas modal perusahaan sebagai hasil aktivitas perusahaan. Sumber pendapatan antara  lain  berasal  dari  penjualan  barang atau  jasa  yang  jumlahnya  diukur  dengan  pembebanan  yang  dilakukan terhadap konsumen untuk barang atau jasa yang diserahkan pada mereka. Perusahaan- perusahaan pendapatan semakin tinggi kinerja keuangan (ROA) akan meningkat, begitu juga sebaliknya.
Tabel 6. Data Pendapatan Tahun 2020-2022
No Bulan Pendapatan 2020 2021 2022 1 JANUARI 18.287.935.534.000 2.780.040.000.000 93.936.636 2 PEBRUARI 168.056.942.352 82.434.741.654 343.816.000.000 3 MARET 2.627.918.564.007 5.157.266.424.000 17.600.096.050 4 APRIL 395.398.478.530 101.498.594 343.816.000.000 5 MEI 7.202.317.680.675 147.155.612.866 17.600.096.050 6 JUNI 592.902.019.972 7.076.493.000.000 521.035.403.000 7 JULI 1.281.160.838.141 637.904.730.815 873.976.000.000 8 AGUSTUS 1.321.743.514 14.290.131.000.000 359.462.091.901 9 SEPTEMBER 672.884.579.000 137.732.195 969.083.050.800 10 OKTOBER 19.669.095.571.146 2.376.182.739.151 13.372.043.554.341 11 NOVEMBER 931.768.491 12.586.963.415.884 281.109.377.690 12 DESEMBER 79.541.765,6 119.879.540,1 135.679.008,8
Berdasarkan data pada tabel 6 di atas, dapat dilihat bahwa pendapatan perusahaan berfluktuasi setiap tahunnya, hal  tersebut  karena  kenaikan  dan  penurunan  pendapatan  setiap  tahunnya  yang  berbeda-beda.  Walaupun  jenis pendapatan yang dimiliki atau jumlah setiap tahunnya berbeda-beda, tetapi dari sudut akuntansi seluruh pendapatan tersebut adalah hal wajar karena pasti setiap tahun tidak akan sama.

## 3.4 Uji Hipotesis
3.4.1 Uji Koefisien Determinasi (R 2)
Uji  koefisien  determinasi  (R 2 )  digunakan  untuk  mengukur  seberapa  jauh kemampuan model untuk menerangkan variabel-variabel  terikat.  Dalam  penelitian  ini  Uji  R 2 (R-Square)  digunakan  untuk  mengetahui  presentase  biaya operasional dan pendapatan terhadap kinerja keuangan. Koefisien determinasi dilihat pada tabel 7 dibawah:
Tabel 7. Koefisien Determinasi Cross-section fixed (dummy variables) R-squared 0.678064 Mean dependent var 0.019147 Adjusted R-squared  0.503098 S.D. dependent var 0.112206 S.E. of regression 0.079096  Akaike info criterion  -1.962.117 Sum squared resid 0.287782 Schwarz criterion -1.139.988 Log likelihood 9.663.622  Hannan-Quinn criter.  -1.634.825 F-statistic 3.875.414 Durbin-Watson stat 2.735.514 Prob(F-statistic) 0.000035
Berdasarkan  tabel  7  diperoleh  nilai  R-Square  sebesar  0,6780.  Nilai  tersebut  berarti  bahwa  variabel  biaya operasional  dan  pendapatan  mampu  mempengaruhi  kinerja  keuangan  sebesar  67,80%,  sedangkan  sisanya  sebesar 32,20% dipengaruhi oleh faktor lain.

## 3.4.2 Uji Statistik T
Uji  statistik  t  dilakukan  untuk  menunjukkan  seberapa  jauh  pengaruh  suatu  variabel  bebas  (independen)  secara individual dalam menerangkan variabel terikat (dependen). Uji ini ditunjukkan dengan kriteria yaitu apabila nilai t hitung >  t tabel dan  nilai  Signifikansi  <  0,05  maka  secara  parsial  variabel  bebas  berpengaruh signifikansi terhadap  variabel terikat. Sedangkan apabila nilai t hitung < t tabel dan nilai Signifikansi > 0,05 maka secara parsial variabel bebas tidak berpengaruh signifikansi terhadap variabel terikat. Hasil pengujian parsial dapat dilihat pada tabel 8 sebagai berikut:

## Ekonomi, Keuangan, Investasi dan Syariah (EKUITAS)
Vol 5, No 3, Februari 2024, Hal 555−563 ISSN 2685-869X (media online) https://ejurnal.seminar-id.com/index.php/ekuitas DOI 10.47065/ekuitas.v5i3.4729
Tabel 8. Hasil Uji Parsial (Uji T) Variable Coefficient  Std. Error  t-Statistic Prob. LOG(BIAYA_OPERASIONAL)  -0.075640  0.025770  -2.935205  0.0052 LOG(PENDAPATAN) 0.244212  0.050310  4.854123  0.0000 C -4.611588  1.432453  -3.219365  0.0024
Berdasarkan tabel 8 di atas, diperoleh kesimpulan sebagai berikut:
(a) Variabel Biaya Operasional
Berdasarkan hasil dari uji t diperoleh nilai t-hitung sebesar -2,9352, sementara nilai t-tabel (α = 0,05 dan df = 35) diperoleh  sebesar  2.030.  Dengan  demikian  maka  nilai  t-hitung  lebih  besar  dari  nilai  t-tabel  (-2,9352>  2.030). Selain itu jika dilihat dari nilai probability menunjukkan angka sebesar 0.0052 yang berarti lebih kecil dari 0,05. Dengan  demikian  H 1 diterima  sehingga  disimpulkan  variabel  biaya  operasional  berpengaruh  negatif  terhadap kinerja keuangan.
(b) Variabel Pendapatan
Berdasarkan hasil dari uji t diperoleh nilai t-hitung sebesar 4,8541, sementara nilai t-tabel (α = 0,05 dan df = 35) diperoleh sebesar 2.030. Dengan demikian maka nilai t-hitung lebih besar dari nilai t-tabel (4,8541>2.030). Selain itu jika dilihat dari nilai probability menunjukkan angka sebesar 0.0000 yang berarti lebih kecil dari 0,05. Dengan demikian  H 2 diterima  sehingga  disimpulkan  variabel  biaya  operasional  berpengaruh  positif  terhadap  kinerja keuangan.

## 3.4.3 Uji Statistik F
Uji F digunakan untuk menunjukkan apakah semua variabel independen yang dimasukkan dalam model mempunyai pengaruh secara bersama-sama terhadap variabel dependen. Uji ini ditunjukkan dengan kriteria yaitu  apabila F hitung > F tabel dan  nilai  Signifikansi  <  0,05  maka  secara  simultan  variabel  bebas  berpengaruh  terhadap  variabel  terikat. Sedangkan apabila F hitung < F tabel dan nilai Signifikansi > 0,05 maka secara simultan variabel bebas tidak berpengaruh terhadap variabel terikat. Hasil pengujian simultan dapat dilihat pada tabel 9 berikut ini:
Tabel 9. Hasil Uji Simultan (Uji F)
Cross-section fixed (dummy variables) R-squared 0.678064 Mean dependent var 0.019147 Adjusted R-squared 0.503098 S.D. dependent var 0.112206 S.E. of regression 0.079096 Akaike info criterion -1.962117 Sum squared resid 0.287782 Schwarz criterion -1.139988 Log likelihood 96.63622 Hannan-Quinn criter. -1.634825 F-statistic 3.875414 Durbin-Watson stat 2.735514 Prob(F-statistic) 0.000035
Berdasarkan hasil uji F pada tabel IV.8 di atas, diketahui nilai F hitung sebesar 3,875414. sementara nilai F- tabel (α = 0,05, df1 = 2 df2 = 35) diperoleh sebesar 3.27. Dengan demikian maka nilai F hitung lebih besar dari nilai F tabel (3,875414 > 3.27). Selain itu jika dilihat dari nilai probability menunjukkan angka sebesar 0,0000 yang berarti lebih kecil dari  nilai signifikansi (0,05)Maka dapat disimpulkan  bahwa  variabel  biaya  operasional  dan pendapatan secara bersama-sama memiliki pengaruh yang signifikansi terhadap kinerja keuangan.

## 3.5 Pembahasan

## 3.5.1 Pengaruh Biaya Operasional Terhadap Kinerja Keuangan
Hasil  dari  penelitian  menunjukkan  biaya  operasional  berpengaruh  signifikan  terhadap  kinerja  keuangan.  Hal  ini dibuktikan dengan nilai signifikansi 0.0052 yang lebih kecil dari 0,05 serta nilai t-hitung yang lebih besar dari nilai t- tabel  (-2,9352  >  2.030).  Nila  koefisien  regresi  yaitu  -0.075640  yang  berarti  adanya  pengaruh  negatif  antara  biaya operasional terhadap kinerja keuangan.
Hasil penelitian ini sejalan dengan Desky & Harahap, (2022) dan Hellen et al., (2019) yang menyatakan bahwa biaya operasional berpengaruh terhadap kinerja keuangan.  Hal  ini  dipengaruhi  tercapainya  biaya  operasional  sesuai dengan  yang  telah  disusun  dan  ditentukan,  maka  kualitas  laporan  keuangan  yang  dihasilkan  dapat  meningkatkan tingkat laba pada perusahaan tersebut.
Biaya operasional perusahaan memiliki pengaruh yang signifikan  terhadap  laba  rugi  perusahaan.  laba  rugi merupakan  ringkasan  dari biaya perusahaan selama periode waktu tertentu (Lara, 2021; Susetyo et al., 2021). Biaya perusahaan  yang dimaksud  beban  penjualan  dan  biaya  administrasi  &  umum  perusahaan.  Maka  hal  tersebut disebabkan  karena  perusahaan  dengan  tingkat  biaya  operasional  yang  tinggi.  Setiap  perusahaan  harus  mempunyai tujuan  dalam  menjalankan  perusahaannya  yaitu  menghasilkan  laba  sebesar-besarnya.  Jika  biaya  operasional  yang dikeluarkan perusahaan untuk operasionalnya semakin tinggi maka pendapatan yang diterima semakin rendah. Karena biaya operasional merupakan biaya yang berhubungan langsung dengan aktivitas perusahaan. Maka dari itu tingginya

## Ekonomi, Keuangan, Investasi dan Syariah (EKUITAS)
biaya  operasional  akan  membuat  peningkatan  laba  turun,  begitu  juga  sebaliknya  jika  biaya  operasional  rendah peningkatan laba akan naik.

## 3.5.2 Pengaruh Pendapat Terhadap Kinerja Keuangan
Hasil  dari  penelitian  menunjukkan  biaya  operasional  berpengaruh  signifikan  terhadap  kinerja  keuangan.  Hal  ini dibuktikan dengan nilai signifikansi 0.0052 yang lebih kecil dari 0,05 serta nilai t-hitung yang lebih besar dari nilai t- tabel  (-2,9352  >  2.030).  Nila  koefisien  regresi  yaitu  -0.075640  yang  berarti  adanya  pengaruh  negatif  antara  biaya operasional terhadap kinerja keuangan Hasil penelitian ini sejalan dengan  Azhar (2021)  dan Maulana et al., (2021) yang menyatakan bahwa pendapatan berpengaruh terhadap kinerja keuangan. Pendapatan bukanlah hal utama untuk mencapai  kepuasan  keuangan  tetapi  juga  dibutuhkan  untuk  pengetahuan  kinerja  keuangan  dalam  hal  mengelola keuangan  untuk  mencapai  kepuasan  keuangan.  Hal  tersebut  karena  jumlah  nilai  nominal  aktiva  dapat  bertambah melalui  berbagai  transaksi  tetapi  tidak  semua  transaksi  mencerminkan  timbulnya  pendapatan.  Walaupun  jenis pendapatan  yang  dimiliki  setiap  perusahaan  berbeda-beda,  tetapi  dari  sudut  akuntansi  seluruh  pendapatan  tersebut memiliki karakteristik yang sama. Kinerja keuangan  dibutuhkan  agar  mampu  mengelola  keuangan  secara  baik dan  benar. Maka dari  itu semakin tinggi pendapatan maka dapat dikatakan kinerja keuangan  akan  meningkat, dan semakin rendah pendapatan dapat dikatakan  kinerja keuangan ikut menurun.

## 3.5.3 Pengaruh Biaya Operasional dan Pendapatan Terhadap Kinerja Keuangan
Hasil dari penelitian menunjukkan bahwa biaya operasional dan pendapatan berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja keuangan. Hal  ini dibuktikan dengan nilai signifikansi 0,000 yang lebih kecil dari 0,05 serta nilai F-  hitung yang lebih besar dibandingkan dengan nilai F-tabel (3,875414 > 3,1296). Sehingga dapat disimpulkan bahwa secara simultan  variabel  independen  mempengaruhi  variabel  dependen  secara  signifikan.  Hasil  dari  penelitian  ini menunjukkan  bahwa  biaya  operasional  dan  pendapatan  berpengaruh  secara  signifikan  terhadap  kinerja  keuangan perusahaan.  Pengelolaan  biaya  operasional  yang  efisien  dan  peningkatan  pendapatan  dapat  meningkatkan profitabilitas  perusahaan.  Interaksi  antara  biaya  operasional  dan  pendapatan  juga  harus  diperhatikan.  Temuan  ini memberikan  panduan  berharga  bagi  perusahaan  dalam  upaya  untuk  mencapai  kinerja  keuangan  yang  lebih  baik, menjadikan pengendalian biaya operasional dan peningkatan pendapatan sebagai prioritas penting dalam manajemen bisnis (Desky & Harahap, 2022; Hediati & Hasanuh, 2021; Mustafa et al., 2020)

## 4. KESIMPULAN
Berdasarkan hasil analisa data serta interpretasi hasil penelitian yang telah dilakukan sebelumnya, maka dapat diambil kesimpulan bahwa biaya operasional berpengaruh terhadap kinerja keuangan pada perusahaan jasa  PT Sulawesi Mitra Rajawali  tahun  2020-2022.  Hal  ini  berarti  bahwa  perusahaan  dengan  meningkatnya  beban  penjualan  dan  biaya administrasi  dan  umum  yang  mengakibatkan  adanya  pembengkakan  biaya  dan  mengakibatkan  biaya  operasional meningkat  pula.  Pendapatan  berpengaruh  terhadap  kinerja  keuangan  pada  perusahaan  jasa  PT  Sulawesi  Mitra Rajawali  tahun  2020-2022.  Hal  ini  berarti  bahwa  perusahaan  dengan  pendapatan  semakin  besar  maka  laba  yang diperoleh  perusahaan  akan  semakin  besar.  Laba  yang  besar  juga  berpengaruh  besar  terhadap  kinerja  keuangan. Berdasarkan hasil penelitian, maka saran yang dapat peneliti sampaikan   bagi perusahaan sebaiknya memperhatikan biaya  operasional  perusahaan  harus  mengkoordinasikan  dan  mengendalikan  arus  masuk  dan  keluarnya  biaya operasional.  Karena  tingginya  biaya  operasional  akan  membuat  peningkatan  laba  turun,  begitu  juga  sebaliknya. Perusahaan  perlu  memperhatikan  keluar  masuknya  pendapatan,  perusahaan  sebaiknya  mengkoordinasikan pertumbuhan  atau  peningkatan  jumlah  aktiva  yang  timbul  sebagai  hasil  dari  kegiatan  operasional  perusahaan. Pendapatan yang baik akan mempengaruhi laba yang baik. Perusahaan hendaknya meningkatkan kinerja perusahaan tiap  tahunnya  agar  mampu  bersaing  dalam  memperoleh  kepercayaan,  sehingga  memudahkan  untuk  memperoleh modal  dari  luar  perusahaan.  semakin  baik  kinerja  perusahaan  tersebut  salah  satunya  dapat tercermin  dari  semakin besarnya  nilai  ROA,  sehingga  perusahaan  perlu  meningkatkan  nilai  ROA  untuk  mendapatkan  kepercayaan. Sehubungan  dengan  keterbatasan  dalam  penelitian  ini,  bagi  penelitian  selanjutnya,  diharapkan  untuk  menambah jumlah variabel independen. Sebab hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel independen mempengaruhi variabel dependen  sebesar  67,80%  sedangkan  sisanya  sebesar  32,20%  dipengaruhi  oleh  faktor  lain.  Selain  itu  juga  dapat diharapkan  bagi  peneliti  selanjutnya  untuk  menambah  periode  waktu  penelitian  dan  menambah  sampel  penelitian, yaitu tidak hanya perusahaan jasa di PT Sulawesi Mitra Rajawali

## UCAPAN TERIMAKASIH
Diucapkan  banyak  terima  kasih  untuk  seluruh  pihak  yang  sudah  memberikan  dukungan  dan  membantu  dalam penelitian  yang  dilakukan.  Penulis  pertama-tama  mengucapkan  terima  kasih  untuk  Pimpinan  STIEM  Bongaya Makassar karena sudah membantu mereka menyelesaikan penelitian ini.

## REFERENCES
Almira, N. P. A. K., & Wiagustini, N. L. P. (2020). Return on asset, return on equity, dan earning per share berpengaruh terhadap

## Ekonomi, Keuangan, Investasi dan Syariah (EKUITAS)
return saham. Udayana University.
Anisah, A. L., Pradani, T., Yusuf, R., Dianawati, E., Saluby, W. S., Anggraeni, I., Ma’rifah, D., Marlina, S., Zega, Y., & Hidayat,
D. (2023). Pengantar Bisnis. EDUPEDIA Publisher, 1–160.
Aprilian, R. A., Devi, P. C., & Yasin, M. (2023). Menganalisis Anggaran Untuk Penerimaan Pada Industri Surabaya. Sammajiva: Jurnal Penelitian Bisnis Dan Manajemen, 1(2), 265–277.
Azhar,  I.  (2021).  Pengaruh  pendapatan  asli  daerah  terhadap  kinerja  keuangan  pemerintah  Kota  Langsa.  Jurnal  Transformasi Administrasi, 11(02), 164–174.
Aznedra, A., & Putra, R. E. (2020). Analisis Laporan Keuangan Untuk Menilai Kinerja Perusahaan Menggunakan Analisis Rasio Profitabilitas Pada PT Putra Kundur Transportasi Batam. Measurement Jurnal Akuntansi, 14(1), 55–62.
Bungin, B., & Moleong, L. J. A. (2007). Jenis dan Pendekatan Penelitian. Proses Kerja Kbl Dalam Menjalankan Program Corporate Social Responsibility Di PT. Pelindo, 1.
Desky, D., & Harahap, R. D. (2022). Pengaruh Biaya Operasional dan Pendapatan Terhadap Kinerja Keuangan pada Perusahaan Jasa Subsektor Perdagangan Besar yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia. Humantech: Jurnal Ilmiah Multidisiplin Indonesia, 2(2), 217–231.
Hartatik, H., Kwintiana, B., Nengsih, T. A., Baradja, A., Harto, B., Sudipa, I. G. I., Handika, I. P. S., Adhicandra, I., & Gugat, R. M.  D.  (2023).  DATA  SCIENCE  FOR  BUSINESS:  Pengantar  &  Penerapan  Berbagai  Sektor.  PT.  Sonpedia  Publishing Indonesia.
Hastiningsih,  W.  T.,  Junaedi,  Sari,  A.  A.,  &  Prastowo,  I.  (2019).  Pengembangan  Usaha  Gitar  Sebagai  Wisata  Industri  Kreatif Unggulan Daerah. Prosiding Seminar Nasional Program Pengabdian Masyarakat, 1025–1032.
Hediati, N. D., & Hasanuh, N. (2021). Pengaruh capital adequacy ratio, non performing loan dan biaya operasional pendapatan operasional terhadap return on assets. Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING), 4(2), 580–590.
Hellen, H., Fadrul, F., & Asyik, N. F. (2019). Analisis Pengaruh Capital Adequacy Ratio (Car), Non Performing Financing (Npf), Net  Operating  Margin  (Nom),  Biaya  Operasional  Pendapatan  Operasional  (Bopo),  Dan  Financing  Deposit  To  Ratio  (Fdr) Terhadap Kinerja Keuangan Perbankan Syariah Di Indonesia Tahun. Kurs: Jurnal Akuntansi, Kewirausahaan Dan Bisnis, 4(2), 181–191.
Hotang, N., Munte, R., & Simanjuntak, S. (2020). Pengaruh Pihak Ketiga, Biaya Operasional Pendapatan Operasional dan Kredit terhadap  Kinerja  Keuangan  pada  Sektor  Perbankan  di  Bursa  Efek  Indonesia.  Journal  of  Education,  Humaniora  and  Social Sciences (JEHSS), 3(2), 538–543.
Lara, R. (2021). Pengaruh Pendapatan Usaha dan Biaya Operasional terhadap Laba Bersih pada Perusahaan Sektor Pertambangan Batu Bara Periode 2016–2020. Eklektik: Jurnal Pendidikan Ekonomi Dan Kewirausahaan, 4(2), 159–171.
Mandasari, P. S., Juliani, R. D., & Pitria, S. (2021). Peranan freight forwarding pt. cargo plaza Indah Semarang dalam kegiatan ekspor impor barang. Majalah Ilmiah Inspiratif, 6(12).
Manik, M. (2022). Pengaruh Perdagangan  Internasional Terhadap  Pertumbuhan Ekonomi  Indonesia.  E-Mabis: Jurnal  Ekonomi Manajemen Dan Bisnis, 23(2), 13–20.
Maulana, P., Dwita, S., & Helmayunita, N. (2021). Pengaruh CAR, NPL, LDR dan BOPO Terhadap Return ON Assets (ROA) pada Bank yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia Tahun 2017-2019. Jurnal Eksplorasi Akuntansi, 3(2), 316–328.
Mustafa,  P.  R.  D.,  Syarif,  E.,  &  Badwi,  N.  (2020).  Kontribusi  Kawasan  Wisata  Budaya  Dayak  Terhadap  Tingkat  Pendapatan Masyarakat Suku Dayak Kenyah. LaGeografia, 18(2), 117–128. https://ojs.unm.ac.id/Lageografia/article/view/11904
Noordiatmoko, D., & Tribuana,  I. E. (2020). Analisis Rasio Profitabilitas Sebagai  Alat Ukur  Untuk Menilai  Kinerja  Keuangan Pada Pt Mayora Indah Tbk, Periode 2014-2018. Jurnal Parameter, 5(4), 38–51.
Notalin, E., Afrianty, N., & Asnaini, A. (2021). Dampak Covid-19 terhadap tingkat efisiensi kinerja keuangan bank umum syariah di  Indonesia  menggunakan  pendekatan  Data  Envelopment  Analysis  (DEA).  Jurnal  Ilmiah  Akuntansi,  Manajemen  Dan Ekonomi Islam (JAM-EKIS), 4(1), 169–178.
Rachma,  A.  F.,  &  Wardana,  G.  K.  (2023).  PROFITABILITAS  BANK  MUAMALAT  INDONESIA:  FEE  BASED  INCOME, BIAYA  OPERASIONAL  PENDAPATAN  OPERASIONAL  DAN  DANA  PIHAK  KETIGA.  I’THISOM:  Jurnal  Ekonomi Syariah, 2(2), 100–116.
Saputro, A., Nyompa, S., & Arfan, A. (2019). Analisis Pemanfaatan Hutan Mangrove dan Kontribusinya Terhadap Pendapatan Rumah Tangga Masyarakat di Pulau Tanakeke Kabupaten Takalar. LaGeografia, 18(1), 70–81.
Suginam, S., & Sianturi, M. (2022). Analisis Perbandingan  Kinerja  Keuangan Bank Rakyat Indonesia (BRI)  dan Bank  Negara Indonesia (BNI). Ekonomi, Keuangan, Investasi Dan Syariah (EKUITAS), 3(4), 962–971.
Sugiyono,  P.  (2019).  Metode  Penelitian  Pendidikan  (Kuantitatif,  Kualitatif,  Kombinasi,  R&D  dan  Penelitian  Pendidikan)  (A.
Nuryanto (ed.); Ke-3). Alfabeta.
Susetyo, D. P., Firmansyah, D., & Aisah, A. S. (2021). Perubahan Biaya Operasional Dan Jumlah Penjualan Terhadap Laba Bersih Sebelum Dan Pada Masa Pandemic Covid-19 (Studi Pada PT. Nuansa Ilham Prima Sukabumi). Jurnal SEKURITAS (Saham, Ekonomi, Keuangan Dan Investasi), 4(3), 208–219.
Wijaya, H. (2019). Analisis Data Kualitatif: Sebuah Tinjauan Teori & Praktik. Sekolah Tinggi Theologia Jaffray.
Wulansari, A. (2021). Analisis Komparatif Kinerja Keuangan Perusahaan Sebelum dan Sekama Pandemi Covid-19 (Studi Kasus Pada Perusahaan Sub Sektor Transportasi Yang Listing Di BEI). Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya.
Yusuf,  S.  (2021).  PENGARUH  BIAYA  OPERASIONAL  TERHADAP  KINERJA  KEUANGAN  PADA  PADA  PT.  PELNI (PERSERO) CABANG PAREPARE. DECISION: Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 2(2), 257–261.
Zamzami, F., Nusa, N. D., & Faiz, I. A. (2021). Sistem informasi akuntansi. Ugm Press.