## PENGARUH EMPATI TERHADAP PERILAKU PROSOSIAL DALAM BERBAGI ULANG INFORMASI ATAU RETWEET KEGIATAN SOSIAL DI JEJARING SOSIAL TWITTER

## Rr. Sukma Dian Puspita & Gumgum Gumelar
Jurusan Psikologi, Fakultas Ilmu Pendidikan, Universitas Negeri Jakarta Jalan Rawamangun Muka Jakarta Timur 13220
E-mail: dianrhoro@yahoo.com

## Abstract
This study was conducted to determine the effect of empathy to pro-social behaviour in repeated share information  or  retweet  social  activities  at  social  network  twitter.  The  methods  was  used  in  this  research  is quantitative  approach.
Sampling  techniques  are  using  nonprobability  sampling  technique  with  kind  incidental  sampling techniques. The sample was used in this study amounted to 138.
Data analysis techniques are use to test the hypothesis is a simple regression test which using SPSS version  16.00.  Based  on  the  counting  result  value  F  is  185.409  with  value  of  significance  is  0.000.  The regression  similarity  of  Y=  24.094  + 0.591X  and  great  influence  (R Square )  a  variable  empathy  to  prososial behavior is 0.577,  which  means that empathy affect the behavior of  prososial  as  much  as 57.7% and the  rest 42.3% is affected by another factors.
Therefore,  Ho  denied  and  Ha  accepted  so  it  can  be  concluded  that  there  is  a  significant  positive influence of empathy to  the  behavior of prososial in  sharing information or social activity  in a  retweet social networking twitter.
Keywords: Empathy, Prososial Behavior, Social Networking Twitter

## Pendahuluan
Pada  era  globalisasi  ini  perkembangan teknologi  khususnya  teknologi  komunikasi  dan informasi  berkembang  dengan  pesat.  Seiring perkembangan  tersebut  berbagai  informasi  terus mengalir  tanpa  mengenal  batas  dan  waktu.  Salah satu perkembangan teknologi yang pesat digunakan pada  saat  ini  adalah  internet.  Di  Indonesia, pentingnya  penggunaan  internet  makin  disadari oleh masyarakat dari berbagai kalangan. Berdasarkan  riset  yang  telah  dilaksanakan  oleh Asosiasi  Penyelenggara  Jasa  Internet  Indonesia (APJII),  jumlah  pengguna  internet  di  Indonesia pada  tahun  2012  mencapai  63  juta  orang  atau 24,23%  dari  total  populasi  penduduk  di  Indonesia dan diperkirakan pada tahun 2013 jumlah pengguna internet di Indonesia meningkat sebesar 30% yaitu menjadi  82  juta  pengguna  (Oik,  2012).  Bahkan jumlah  pengguna  internet  dapat  diperkirakan  terus bertambah pada tiap harinya.
Internet  merupakan  media  yang  dapat digunakan  sebagai  sarana  dalam  penyediaan informasi  yang aktual dalam  berbagai aspek,  yaitu di  antaranya  informasi  dalam  bidang  sosial, budaya,  politik,  organisasi,  teknologi,  bisnis  dan lainnya.  Internet  memiliki  fungsi  dan  kegunaan yang efektif dalam berkomunikasi dan memperoleh
informasi. Berdasarkan teori perspektif fungsionalisme mengenai media yang dikemukakan oleh  McQuail  (2000),  internet  sebagai  media memiliki  kegunaan  di  antaranya:  Pertama, Information . Yaitu internet menyediakan informasi secara berkelanjutan dan aktual. Kedua, Correlation .  Yaitu  internet  berfungsi  membantu memahami  informasi  yang  didapat  melalui  opini masyarakat  yang  disertai  analisis  dari  beberapa ahli. Yang ketiga adalah Continuity . Yaitu internet memiliki fungsi dalam memperkenalkan perkembangan budaya baru dan menanamkan nilai- nilai yang berkembang di masyarakat. Fungsi yang keempat  yaitu Entertaintment .  Dalam  hal  ini internet  berfungsi  dalam  menyediakan  hiburan. Internet  menyediakan hiburan melalui gameonline , jejaring sosial, musik, dan film. Kegunaan internet yang  terakhir  adalah Mobilization .  Yaitu  internet berfungsi untuk mendorong pembangunan perekonomian, pekerjaan maupun dalam menggerakkan  masyarakat  untuk  mencapai  tujuan tertentu.  Contohnya  adalah  pada  saat  terjadinya bencana  banjir  khususnya  di  Jakarta  beberapa waktu lalu, internet melalui jejaring sosial berhasil menggerakkan penggunanya bahkan sampai jutaan
orang  untuk  memberikan  dukungan  maupun bantuan bagi para korban bencana.
Berdasarkan  fungsinya  tersebut,  jejaring sosial  merupakan salah satu fasilitas  yang terdapat di  internet  yang  dapat  memberikan  sarana  untuk berkomunikasi  dan  berbagi  informasi  bagi  para penggunanya yang dapat bermanfaat dan memberikan  keuntungan  bagi  orang  lain  maupun lingkungan.  Pada  dasarnya,  jejaring  sosial  adalah suatu  struktur  sosial  yang  dihubungkan  dengan kesamaan  latar  belakang  sosial  seperti  tujuan,  ide, nilai,  teman,  keluarga  dan  lainnya  yang  pada umumnya  digunakan  secara  individu  maupun organisasi  (Ahsan,  2009).  Dengan  adanya kesamaan  latar  belakang  tersebut,  pengguna jejaring  sosial  dapat  menjadi  sarana  dalam mempersatukan  individu  maupun  organisisasi dengan  latar  belakang  yang  sama  untuk  mencapai tujuan tertentu.
Pada saat ini, jejaring sosial merupakan media komunikasi yang banyak digunakan oleh pengguna internet  khususnya  di  Indonesia.  Berdasarkan informasi  yang  didapat  melaui  kegiatan Social Media  Fest 2012,  Indonesia  menduduki  posisi tertinggi  dalam  penggunaan  jejaring  sosial (Risnawati,  2013).  Perkembangan  positif  dalam menggunakan  media  sosial  menjadikan  Indonesia menjadi  Negara  dengan  tingkat  penggunaan jejaring sosial tertinggi di dunia.
Penggunaan  jejaring  sosial Twitter pada  saat ini  sebagai  media  sosial  yang  dapat  dikatakan mengalahkan  penggunaan Facebook yang  pernah menjadi  posisi  teratas  dalam  penggunaan  jejaring sosial.  Berdasarkan  riset  yang  dilakukan  oleh  peta Social  Media yang  dibuat  Fischer  menujukkan bahwa  penggunaan  jejaring  sosial Twitter di Indonesia  menempati  posisi  pertama  di  Asia dengan tweet terbanyak  dengan  presentase  sebesar 53,04%  yang  sangat  berbeda  jauh  dengan presentase tweet dari  Jepang,  di  posisi  kedua, sebesar  11,29%  (Yuwono,  2013).  Dengan  posisi tersebut,  terindikasi  bahwa  jejaring  sosial Twitter merupakan  Jejaring  sosial  yang  digemari  oleh pengguna jejaring sosial di Indonesia pada saat ini.
Twitter merupakan  jejaring  sosial  yang digemari  karena  memiliki  beberapa  keunggulan dibandingkan  dengan  jejaring  sosial  lainnya. Menurut  opini  yang  dikemukakan  oleh  salah  satu pengguna  jejaring  sosial Twitter , Twitter memiliki kelebihan  di  antaranya  yaitu  dengan  memiliki pembatasan  karakter  dalam  menulis  kicauan  yaitu sebanyak  140  karakter,  pesan  atau  informasi  yang disampaikan  di  twitter  dapat  dijelaskan  secara singkat,  padat  dan  mudah  dibaca.  Selain  itu, pertemanan  yang  tersedia  di  jejaring  sosial  twitter tidak  terbatas  seperti  jejaring  sosial  lainnya  yang hanya  dibatasi  dengan  maksimal  2000  anggota pertemanan.  Pertemanan    atau  pengguna twitter lain  yang  terlibat  dalam twitter yang  biasa disebut follower ,  dapat  mencapai  jutaan  pertemanan
(Waloeyo,  2010).  Dan  kelebihan  lainnya  yaitu banyak  pengguna  jejaring  sosial Twitter yang merupakan  petinggi  negara,  tokoh-tokoh  politik maupun  berasal  dari  kalangan  artis.  Salah  satu contohnya  yaitu  akun  @Iskan_Dahlan  yang dimiliki  oleh  Menteri  BUMN  Dahlan  Iskan.  Dan sampai  saat  ini  beliau  memiliki follower sejumlah 30.000 pengikut (Purwanto, 2012).
Penjelasan  di  atas  dapat  menjadi  salah  satu alasan  bahwa  jejaring  sosial Twitter merupakan jejaring  sosial  yang  praktis  dan  mudah  digunakan dalam  berkomunikasi  maupun  dalam  berbagi informasi.  Dengan  begitu  pengguna  jejaring  sosial Twitter akan lebih mudah berbagi informasi dengan pengguna  akun  lain.  Dan  juga  dapat  memberikan keuntungan bagi pengguna lain dalam memperoleh informasi  yang  dibutuhkan  dengan  berbagi  dan menyebarkan  informasi  yang  bermanfaat.  Proses penyebaran  atau  berbagi  informasi  pada  jejaring sosial Twitter disebut  dengan Tweet .  Dan  proses berbagi  informasi  ulang  dengan  meneruskan informasi yang di sampaikan atau di Tweet disebut Retweet yang  disingkat  dengan  RT  (Waloeyo, 2010).
Pada  saat  ini  banyak  akun  di  jejaring  sosial Twitter yang  bekerja  menyebarkan  atau  berbagi informasi  yang  spesifik  dan  juga  bermanfaat, seperti:  gaya  hidup,  teknologi,  bisnis,  motivasi, kesehatan  maupun  kegiatan  sosial.  Pesan  atau Tweet yang  menginformasikan  tentang  kegiatan sosial  seperti  kegiatan  donor  darah,  sumbangan bencana  alam  dan  peduli  lingkungan  hidup merupakan  pesan  yang  intensitasnya  tinggi  dan sering  di  bagikan  ulang  atau  di  r etweet oleh pengguna  t witter (Luthfie,  2011).  Hal  ini menunjukkan  bahwa  jejaring  sosial Twitter dapat berfungsi dalam menggerakkan penggunanya untuk melakukan  kegiatan  sosial  yang  bermanfaat  bagi pengguna lain.
Bencana  banjir  yang  terjadi  beberapa  saat belakangan  ini,  menjadi  salah  satu  contoh  bahwa jejaring  sosial Twitter dapat  menggerakkan penggunanya untuk melakukan hal yang bermanfaat  bagi  orang  lain.  Banyak  akun-akun yang  menyebarkan  informasi  maupun  berbagi ulang  informasi  atau retweet mengenai  kegiatan sosial  dalam  rangka  membantu  para  korban bencana  banjir.  Salah  satu  contohnya  adalah sebagai  berikut,  pemilik  akun  twitter  @anisatrece yang  berbagi  ulang  informasi  atau retweet informasi dari akun @jkt_mindtalkers @anisatrece RT  @jkt_mindtalkers:  Ayo  teman2  ulurkan bantuan kalian semampunya untuk korban bencana banjir di Jakarta dan sekitarnya.
# MindtalkHandsOnJakarta
(http://twitter.com/jkt_mindtalkers/status/29258650 3509512192
Selain  itu,  masih  banyak  informasi  mengenai kegiatan  sosial  yang  dibagikan  melalui  jejaring sosal Twitter .  Selain  infomasi  mengenai  donor
darah,  kegiatan  sosial  lainnya  seperti  informasi mengenai peduli lingkungan pun sering disebarkan oleh  para  pengguna twitter ,  seperti    pemilik  akun @DonasiSampah yang membagikan ulang informasi  yang  diinfokan  oleh  pemilik  akun @mohrifkynugraha.  Contohnya  adalah  sebagai berikut:  @mohrifkynugraha kampus UII terpadu, punya  sampah plastik (botol- botol  minuman)  atau  sampah  kertas  bisa  di sumbangkan  ke  @DonasiSampah Retweeted by Aksi Peduli Sampah (http://twitter.com/DonasiSampah).  Dan  masih banyak contoh  kegiatan sosial lainnya  yang sering disebarkan oleh pengguna jejaring sosial twitter. Tetapi  tidak  semua  pengguna  jejaring  sosial
Twitter mengambil  keputusan  untuk  berbagi  ulang informasi  atau retweet kegiatan  sosial  yang memiliki  tujuan  dan  manfaat  bagi  orang  lain maupun  lingkungan.  Hal  ini  dipengaruhi  oleh situasi atau lingkungan yang menjadikan seseorang hidup  dengan  lebih  individualis  atau  sikap  yang cenderung  mementingkan  dirinya  sendiri.  Dengan kesibukan aktivitas dan juga adanya perkembangan teknologi  yang  semakin  canggih,  menjadikan seseorang  lebih  fokus  pada  dirinya  sendiri  dan kurang  adanya  perhatian  terhadap  lingkungan sosialnya.
Pada  hakikatnya  perilaku  berbagi  informasi merupakan  perilaku  yang  penting  dan  memilliki manfaat dalam bersosialisasi. Seperti yang termuat di  dalam  artikel  kementerian  sosial  (2008),  bahwa sosialisasi  menunjukkan  proses  pembentukan perilaku sosial seseorang untuk memenuhi harapan budaya  di  mana  dia  tinggal.  Hal  tersebut menujukkan  bahwa  perilaku  berbagi  informasi mengenai  kegiatan  sosial  dapat  menunjang seseorang  dalam  membentuk  perilaku  sosial dengan masyarakat dan lingkungan.
Tetapi  di  tengah  keadaan  yang  menjadikan seseorang  bersikap  individualis  atau  lebih mementingkan  urusan  dirinya  sendiri,  masih terdapat orang-orang yang peduli akan lingkungannya. Contohnya seperti perilaku berbagi ulang  informasi  atau retweet mengenai  kegiatan sosial  tersebut.  Hal  ini  dipengaruhi  oleh  faktor internal seseorang untuk berbagi pada tiap individu atau  masing-masing  pengguna  jejaring  sosial Twitter tersebut.
Berdasarkan  penjelasan  sebelumnya,  perilaku berbagi  informasi  mengenai  kegiatan  sosial  di jejaring sosial Twitter dapat digolongkan ke dalam perilaku prososial. Menurut Baron & Byrne (2005), perilaku  prososial  merupakan  tindakan  menolong yang  memberikan  keuntungan  bagi  orang  lain  dan tidak  menyediakan  keuntungan  secara  langsung bagi pelaku yang memberikan pertolongan, bahkan mungkin dapat memberikan resiko bagi orang yang memberikan  pertolongan  tersebut.  Hal  ini dikarenakan  para  pengguna twitter tersebut menyampaikan  informasi  kegiatan  sosial  yang
dapat  memberikan  manfaat  atau  keuntungan  bagi orang lain maupun lingkungan tanpa mengharapkan  mendapatkan  keuntungan  secara langsung.
Selain  itu,  perilaku  prososial  dalam  berbagi ulang informasi kegiatan sosial dapat diindikasikan ke  dalam  bentuk-bentuk  dari  tindakan  perilaku prososial. Menurut Bringham, 1991 (dalam Asih & Pratiwi,  2010)  perilaku  prososial  dapat  terdiri  dari berbagai bentuk perilaku, diantaranya yaitu: murah hati  atau  charity,  persahabatan  atau friendship , kerjasama  atau cooperation ,  menolong  atau helping ,  penyelamatan  atau rescuing ,  pertolongan darurat  oleh  orang  yang  terdekat  atau bystander intervension ,  pengorbanan  atau sacrificing dan berbagi atau sharing .
Oleh  karena  itu,  perilaku  berbagi  ulang informasi  atau retweet kegiatan  sosial  di  jejaring sosial Twitter dapat  termasuk  ke  dalam  bentuk perilaku  prososial,  diantaranya  yaitu  dengan berbagi  ulang  informasi  menandakan  kesediaan menjalin hubungan dengan orang lain atau menjalin persahabatan,  bekerjasama  dengan  orang  lain dengan membantu menyebarkan informasi, dengan berbagi  ulang  informasi  dapat  turut  menolong orang  yang  membutuhkan  pertolongan,  melakukan penyelamatan  bagi  orang  yang  sedang  dalam kesulitan,  melakukan  pertolongan  bagi  orang  lain yang  sedang  dalam  keadaan  darurat,  melakukan pengorbanan  kepada  orang  lain  yaitu  dengan meluangkan  waktu  dan  usahanya  untuk  berbagi ulang  informasi  kegiatan  sosial  serta  berbagi sesuatu yang dimiliki kepada orang lain baik secara moril maupun materil seperti mengorbankan waktu. Dan  tindakan-tindakan  tersebut  dapat  memberikan keuntungan  bagi  orang  lain  maupun  bagi lingkungan.
Perilaku  atau  keputusan  untuk  berbagi  ulang informasi  atau retweet kegiatan  sosial  dapat dipengaruhi  oleh  faktor-faktor  tertentu  yang mendasari  diri  pembaca  atau  pengguna  jejaring sosial Twitter .  Staub (1978) menjelaskan beberapa faktor  yang  mendasari  perilaku  prososial  tersebut yaitu: pertama, Self Gain . Self Gain adalah harapan seseorang  untuk  memperoleh  sesuatu  ataupun menghindari  sesuatu  yang  diinginkan.  Misalnnya harapan  untuk  mendapatkan  pujian  ataupun  takut dikucilkan  oleh  orang  lain  maupun  lingkungan. Faktor  yang  kedua  yaitu Personal  Values  and Norms .  Faktor  kedua  ini  merupakan  norma  dan nilai yang ada dalam diri internal individu tersebut. Seperti adanya keinginan untuk bertanggung jawab bertindak  sesuai  dengan  norma  dan  nilai  yang berlaku  di  lingkungan  sosial.  Faktor  terakhir  atau faktor ketiga yang mendasari seseorang berperilaku prososial khususnya dalam berbagi ulang informasi kegiatan  sosial  di  jejaring  sosial twitter adalah Empathy .  Faktor  ini  merupakan  kemampuan seseorang  untuk  ikut  merasakan  pengalaman  yang sedang dirasakan orang lain. Faktor-faktor tersebut
merupakan  faktor  dasar  dalam  menunjang seseorang melakukan perilaku prososial.
Dalam  konteks  perilaku  prososial  di  jejaring sosial Twitter ,  dapat  dikatakan  empati  merupakan faktor  yang  memiliki  pengaruh  penting  dalam berbagi  ulang  informasi  kegiatan  sosial  di  jejaring sosial Twitter .  Empati  merupakan  faktor  yang paling  efektif  dalam  mempengaruhi  seseorang dalam  bersosialisasi  dengan  orang  lain  maupun lingkungannya.
Empati dianggap sebagai salah satu cara yang paling  efektif  dalam  usaha  memahami,  mengenali, dan  mengevaluasi  orang  lain.  Melalui  empati, individu  mampu  merasakan  kebutuhan,  aspirasi, keluhan,  kebahagiaan,  kecemasan,  sakit  hati  yang dirasakan  orang  lain  (Clark,  dalam  Pramono  & Ario,  2009).  Dengan  empati  tersebut,  seseorang dapat  memiliki  hubungan  sosial  yang  baik  dengan masyarakat maupun lingkungan.
Menurut  Staub  (1978)  empati  diartikan sebagai  perasaan  simpati  dan  perhatian  terhadap orang  lain,  khususnya  untuk  berbagi  pengalaman atau  secara  tidak  langsung  merasakan  penderitaan orang lain. Empati merupakan faktor yang terdapat di  dalam  diri  seseorang  yang  tidak  dapat  dibuat- buat  dan  terbentuk  berdasarkan  pengalaman. Dengan  adanya  pengalaman  tersebut,  seseorang dapat  tergerak  ketika  melihat  situasi  yang menyentuh nuraninya dan membutuhkan bantuannya,  dengan  salah  satu  contoh  berperilaku prososial  dalam  berbagi  ulang  informasi  kegiatan sosial di jejaring sosial Twitter . Terdapat beberapa aspek yang mempengaruhi seseorang  atau  pengguna  jejaring  sosial Twitter dalam  berempati.  Batson  dan  Coke  (  dalam Watson, 1984) menyatakan bahwa di dalam empati juga  terdapat  aspek-aspek,  di  antaranya  pertama adalah  kehangatan.  Kehangatan  merupakan  suatu perasaan  yang  dimiliki  seseorang  untuk  bersikap hangat  terhadap  orang  lain.  Aspek  yang  kedua adalah  kelembutan.  Kelembutan  merupakan  suatu perasaan  yang  dimiliki  seseorang  untuk  bersikap maupun bertutur kata lemah lembut terhadap orang lain.  Yang  ketiga,  peduli.  Peduli  merupakan  suatu sikap  yang  dimiliki  seseorang  untuk  memberikan perhatian  terhadap  sesama  maupun  lingkungan sekitarnya.  Dan  aspek  yang  keempat  atau  terakhir adalah kasihan. Kasihan merupakan suatu perasaan yang  dimiliki  seseorang  untuk  bersikap  iba  atau belas  kasih  terhadap  orang  lain.  Aspek-aspek tersebut  dapat  membentuk  empati  dalam  diri seseorang dengan perasaan yang berasal dari dalam diri dan tidak dibuat-buat.
Selain itu, Baron & Byrne (2005) menjelaskan aspek-aspek empati ke dalam dua aspek yang lebih umum  dan  mencakup  aspek-aspek  empati  lainnya, yaitu  aspek  yang  pertama  adalah  kognitif  yang merupakan  kemampuan  dalam  memahami  yang orang  lain  rasakan  dan  juga  dapat  menempatkan diri  dalam  posisi  orang  lain.  Selanjutnya  aspek
yang  kedua  yaitu  afektif  yang  merupakan kemampuan  dalan  merasakan  apa  yang  orang  lain rasakan serta dapat mengekspresikan kepeduliannya  untuk  meringankan  penderitaan orang lain.
Oleh  karena  itu,  dengan  adanya  kemampuan memahami  kondisi  orang  lain,  seseorang  dapat mengambil  keputusan  untuk  berperilaku  prososial dengan  cara  berbagi  ulang  informasi  atau retweet mengenai  kegiatan  sosial  bagi  orang  yang membutuhkan  kepada  orang  lain.  Maka  dengan adanya empati  yang berpengaruh dalam mendasari seseorang  melakukan  perilaku  prososial,  penulis tertarik  untuk  melakukan  penelitian  mengenai pengaruh  empati  dalam  berperilaku  prososial  di jejaring  sosial Twitter .  Berdasarkan  penjelasan tersebut,  penulis  tertarik  untuk  meneliti  fenomena
Perilaku  Prososial  dalam  Berbagi  Ulang  Informasi atau Retweet Kegiatan  Sosial  di  Jejaring  Sosial Twitter

## Metode Penelitian
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh empati terhadap perilaku prososial dalam berbagi  ulang  informasi  atau  retweet  kegiatan sosial  di  jejaring  sosial  twitter.  Penelitian  ini dilaksanakan  di  kampus  UNJ,  kampus  Tama Jagakarsa,  Gedung  Sonatopas,  Kantor  Pajak Tebet dan Kantor pengelola Tanah Abang di DKI Jakarta. Responden adalah dewasa awal dengan usia 20-40 tahun berjumlah 138 responden.
Metode  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini adalah  metode  penelitian  kuantitatif  .  Tehnik pengambilan  sampel  pada  penelitian  ini  adalah teknik nonprobability sampling dengan jenis teknik incidental sampling .
Terdapat  dua  variabel  dalam  penelitian  ini yaituvariabel  bebas  yaitu  empati  (X)  dan  variabel terikat yaitu perilaku prososial (Y).
Metode  pengumpulan  data  menggunakan kuesioner  yang  berbentuk  skala  dengan  model Likert .  Kuesioner  yang  digunakan  pada  kedua variabel  yaitu:  aspek  dari  empati  dan    aspek  dari perilaku prososial.
Skala  ukur  empati  disusun  berdasarkan komponen  dari  teori  Baron  &  Byrne.  Dan  skala perilaku  prososial  disusun  berdasarkan  aspek  dari teori Bringham.

## Hasil dan Diskusi
Berikut data yang diperoleh untuk mengetahui hubungan  antar  variabel  pada  penelitian  ini. Konstanta  yang  diperoleh  sebesar  24.094. Sedangkan  koefisien  regresi  variabel  empati sebesar  0.591.  Berikut  ini  adalah  data  yang diperoleh dari perhitungan hasil regresi:
Tabel 3.1 Perhitungan Hasil Regresi Variabel Konstanta Koefisien Regresi Sig. (p) Empati 24.094 0.591 0 Perilaku Prososial
Berdasarkan  data  yang  tersedia,  maka  dapat disusun persamaan regresi sebagai berikut:
= a + bX Y   = 24.094 + 0.591X Perilaku Prososial = 24.094 + 0.591 Empati
Keterangan: laku prososial X = Empati
24.094) b = koefisien regresi X adalah 0.591
Interpretasi  persamaan  tersebut  adalah  jika empati (X) nilainya 0, maka perilaku prososial (Y) bernilai  positif  yaitu  24.094.  Sedangkan  koefisien regresi  variabel  empati  sebesar  0.591  artinya  jika empati (X) mengalami kenaikan satu satuan,  maka perilaku prososial (Y) mengalami kenaikan sebesar 0.591. Berdasarkan  persamaan  regresi  di  atas, kemudian dapat diketahui bahwa terdapat pengaruh antara  empati  dengan  terjadinya  perilaku  prososial yang  bersifat  positif.  Artinya  empati  pengguna jejaring  sosial twitter tinggi  maka  terjadinya perilaku prososial pengguna jejaring sosial twitter dalam  berbagi  ulang  informasi  atau retweet kegiatan sosial pun akan tinggi dan sebaliknya jika empati  pengguna  jejaring  sosial twitter rendah maka  terjadinya  perilaku  prososial akan  rendah juga. Nilai  F  pada  hasil  perhitungan  uji  linier sederhana sebesar 185.409 dengan nilai signifikansi sebesar  0.000.  Hal  ini  menunjukkan  bahwa  nilai signifikansi kurang dari 0.05 (p = 0.000 < 0.05).
Nilai  signifikansi  pada  variabel  empati sebesar  0.000.  Hal  ini  menunjukkan  bahwa  nilai signifikansi  kurang  dari  0.05  (p  =  0.000  <  0.05). Dapat  disimpulkan  bahwa  Ho  ditolak  atau  Ha diterima,  yang  artinya  terdapat  pengaruh  empati terhadap  perilaku  prososial  dalam  berbagi  ulang informasi  atau retweet kegiatan  sosial  di  jejaring sosial twitter.
Besar  pengaruh  ( R  Square) variabel  empati terhadap  perilaku  prososial  adalah  0.577  (57.7%), yang artinya bahwa empati mempengaruhi perilaku prososial  sebanyak  57.7%  dan  sisanya  sebesar 42.3% dipengaruhi oleh faktor lain selain empati. Berdasarkan  hasil  penelitian  dengan  analisis regresi,  didapatkan  bahwa  terdapat  pengaruh  yang signifikan  antara  empati  terhadap  perilaku prososial.  Hasil  hipotesis  tersebut  menunjukkan
bahwa  terdapat  pengaruh  yang  menjelaskan  jika seseorang khususnya dalam penelitian ini pengguna jejaring sosial twitter memiliki empati yang tinggi, maka memiliki perilaku prososial yang tinggi.
Dari  hasil  penelitian  dengan  analisis  regresi linier  juga  didapatkan  hasil  bahwa  terdapat pengaruh  yang  positif  dari  empati  terhadap terjadinya  perilaku  prososial.  Besarnya  kontribusi dari  empati  terhadap  terjadinya  perilaku  prososial dapat  diketahui  dengan  melihat  hasil R  Square. Nilai R  Square yang  diperoleh  pada  penelitian  ini sebesar lima puluh tujuh koma tujuh persen. Hal ini dapat  dijelaskan  bahwa  terjadinya  perilaku prososial pada  pengguna  jejaring  sosial twitter dalam  berbagi  ulang  informasi  atau retweet kegiatan sosial di jejaring sosial twitter dipengaruhi oleh empati yang mereka miliki. Khususnya dalam penelitian  ini  merupakan  sebagian  pengguna jejaring  sosial twitter yang  berdomisili  di  DKI Jakarta.
Selain  itu,  berdasarkan  nilai  rata-rata kategorisasi  empati,  menunjukkan  bahwa  empati sebagian besar berpengaruh pada pengguna jejaring sosial twitter dalam  berperilaku  prososial . Hal tersebut terlihat dari nilai rata-rata  yang diperoleh. Berdasarkan kategorisasi empati tersebut diperoleh jumlah  responden  pada  kategorisasi  tinggi  sebesar 66.67%.  Hal  ini  membuktikan  bahwa  66.67% responden  dipengaruhi  oleh  empati  dalam berperilaku prososial di jejaring sosial twitter . Jadi, dapat  dikatakan  empati  merupakan  faktor  yang penting  dan  juga  efektif  dalam  mempengaruhi perilaku prososial seseorang.
Begitupun  kategorisasi  perilaku  prososial, hasil  kategorisasi  tersebut  menunjukkan  bahwa sebagian  pengguna  jejaring  sosial twitter di  DKI Jakarta  memiliki  perilaku  prososial  pada  kategori tinggi. Hal tersebut terlihat dari nilai rata-rata yang diperoleh  sebagian  besar  responden  termasuk dalam  kategori  tinggi.  Yaitu  dengan  persentase sebesar 69.57%. Berarti terdapat 69.57% pengguna jejaring  sosial twitter atau  responden  yang berdomisili di DKI Jakarta yang memiliki perilaku prososial  tinggi  khususnya  dalam  penelitian  ini yaitu berbagi ulang informasi atau retweet kegiatan sosial  di  jejaring  sosial twitter .  Sehingga  dapat dikatakan bahwa sebagian pengguna jejaring sosial twitter  di  DKI  Jakarta  dengan  responden  orang- orang  dewasa  awal  masih  banyak  memiliki  rasa prososial yang tinggi dalam kehidupannya.
Selain  itu  berdasarkan  hasil  penelitian, sebagian  pengguna  jejaring  sosial twitter di  DKI Jakarta  terlihat  memiliki  empati  yang  baik.  Dan pengguna  jejaring  sosial twitter yang  tinggi  dapat memiliki kecenderungan untuk berperilaku prososial. Karena dengan menolong atau membantu orang  lain  dalam  berbagi  ulang  informasi  atau retweet kegiatan  sosial  di  jejaring  sosial twitter , mereka merasa bahwa diri mereka bermanfaat atau berguna  bagi  orang  lain  maupun  lingkungannya.
Dan  pada  hakikatnya  perilaku  berbagi  informasi merupakan  perilaku  yang  penting  dan  memiliki manfaat  dalam  bersosialisasi.  Artikel  kementerian sosial  (2008)  menyatakan  bahwa  sosialisasi menunjukkan proses pembentukkan perilaku sosial seseorang untuk memenuhi harapan budaya dimana ia  tinggal.  Dengan  kata  lain  dapat  menunjang seseorang  dalam  membentuk  perilaku  sosial  yang baik dengan masyarakat dan lingkungannya.
Seseorang khususnya pengguna jejaring sosial twitter yang  memiliki  perilaku  prososial  tinggi dapat  menunjukkan  tindakan  yang  bertanggung jawab  dan  merasa  berkewajiban  untuk  peduli terhadap  orang-orang  yang  berada  di  sekitar  dan juga lingkungannya yang tercermin dalam perilaku berbagi,  kerjasama,  menyumbang,  menolong, bersikap jujur, dermawan serta mempertimbangkan hak  dan  kesejahteraan  orang  lain  sehingga  akan merasa  berharga  dan  bermakna  bagi  diri  sendiri, keluarga maupun lingkungan masyarakat sekitar. Dan  sebaliknya,  pengguna  jejaring  sosial twitter yang  memiliki  perilaku  prososial  yang rendah akan cenderung menunjukkan perilaku yang tidak  bertanggung  jawab  terhadap  lingkungannya dan  lebih  tidak  peduli  atau  bersikap  individualis terhadap  orang  lain  maupun  lingkungan  yang berada disekitarnya.
Kemudian,  berdasarkan  hasil  penelitian  yang telah  dilakukan,  dapat  dikatakan  bahwa  empati bukanlah  satu-satunya  faktor  yang  mempengaruhi perilaku  prososial . Hal  ini  dibuktikan  dengan  nilai kontribusi  ( R  Square )  empati  sebesar  0.577.  Oleh karena  itu,  nilai  tersebut  berarti  bahwa  empati mempengaruhi  terjadinya  perilaku  prososial pengguna jejaring sosial twitter sebesar 57.7% dan sisanya sebesar 42.3% dipengahi oleh faktor-faktor lain  antara  lain self-gain , personal  value, faktor situasional,  faktor  personal  maupun  faktor-faktor lainnya yang tidak diteliti pada penelitian ini. Selain itu, penelitian ini menggunakan sampel pengguna jejaring sosial twitter dengan usia dewasa awal  yaitu  dari  usia  20  tahun  sampai  dengan  usia 40 tahun. Hasil penelitian ini dapat mengindikasikan  bahwa  pengguna  jejaring  sosial twitter pada  usia  dewasa  awal  memiliki  pengaruh empati  yang  besar  untuk  cenderung  melakukan perilaku  prososial  dalam  hal  berbagi  ulang informasi  atau retweet kegiatan  sosial  di  jejaring sosial twitter . Hal ini diperkuat oleh Peterson, 1983 (dalam  Dayakisni  &  Hudaniah,  2009),  dalam penelitiannya  beliau  menemukan  bahwa  hubungan antara usia dengan perilaku prososial nampak nyata bila  dihubungkan  dengan  tingkat  kemampuan  dan tanggung  jawab    seseorang  untuk  melakukan tindakan prososial.

## Kesimpulan
Penelitian  ini  mengkaji  masalah  pengaruh empati  terhadap  perilaku  prososial  dalam  berbagi ulang  informasi  atau retweet kegaiatan  sosial  di jejaring sosial twitter . Berdasarkan hasil penelitian yang  telah  dilakukan,  terdapat  pengaruh  yang signifikan antara empati terhadap perilaku prososial di  jejaring  sosial twitter .  Pengaruh  empati menunjukkan  pengaruh  positif  terhadap  terjadinya perilaku prososial di jejaring sosial twitter . Artinya jika empati seorang pengguna jejaring sosial twitter tinggi  maka  perilaku  prososial pada  pengguna jejaring  sosial  twitter  dalam  berbagi  ulang informasi  atau retweet kegiatan  sosial  pun  akan tinggi dan sebaliknya jika empati pengguna jejaring sosial twitter rendah  maka  perilaku  prososial pengguna  jejaring  sosial twitter pun  akan  rendah. Oleh karena itu dapat disimpulkan dalam penelitian ini  empati  memberikan  kontribusi  positif  dalam perilaku  prososial  berbagi  ulang  informasi  atau retweet kegiatan sosial di jejaring sosial twitter .

## Daftar Pustaka
Ahsan. (2009, December 08). Definisi, Sejarah dan Layanan  pada  Jejaring  Sosial .  Retrieved from http://wartawarga.gunadarma.ac.id. Allport, Gordon.W. (1965). Pattern and Growth in Personality .  New  York:  Holt,  Rinehart  and Winston. Amink.  (2011,  November  27). 20  Jejaring  Sosial Terpopuler  di  Dunia .  Retrieved  from http://www.indonesiawifi.com. Aziz,  L.  (2011,  Juli  20). Indonesia  Mendominasi Penggunaan  Twitter .  Retrieved  from http://teknologi.news.viva.co.id. Azwar,  S.  (2013). Metode  Penelitian .  Yogyakarta: Pustaka Pelajar. Baron, R. A  & Byrne, D. (2005) . Psikologi Sosial Jilid 2 . Edisi 10. Jakarta: Erlangga. Dayakisni, T & Hudaniah. (2009). Psikologi Sosial . Edisi Keempat. Malang: UMM Press. Gerungan,  W.  A.  (2004). Psikologi  Sosial . Bandung: Refika Aditama. Howell,  W.  S.  (1982). The  Empathetic Communication. California:  Wadsworth Publishing Company.
Hurlock,  E.  B.  (1999). Perkembangan  anak:  Jilid 2 .  Alih  Bahasa:  Med.  Meitasari  Tjandrasa dan  Muslichah  Zarkasih.  Edisi  keenam. Jakarta: Erlangga.
Ibrahim, Rahmat. (2012, Agustus, 03). Keunggulan Twitter  Dibanding  Jejaring  Sosial  Lain . Retrieved from http://teknologi.kompasiana.com.
Kementrian  Sosial.  (2008,  Desember  30). Sikap Prososial  dan  Kebahagian  (bag.terakhir) . Retrieved from http://www.kemsos.go.id. Kerlinger,  F.  (2006). Asas-Asas  Penelitian Behavioral . Edisi ketiga (terj.). Yokyakarta :
Gajah Mada University Press. Larakinanti,  Fidia.  (2011,  Januari  12). Peran  dan Dampak  Internet  Sebagai  Media  Massa . Retrieved from http://teknologi.kompasiana.com. Luthfie,  Nukman.  (2011,  Agustus  05). Mengapa me-Retweet? . Retrieved from
http://www.virtual.co.id. McQuail, D. (1987). Teori Komunikasi Massa ed. 2 . Jakarta: Erlangga. Purwandari,  E.  (2007).  Kajian  Psikologi  Belajar: Mengukir  Prestasi  Melalui  Pengenalan  Diri dan  Optimalisasi  Potensi. Jurnal  Psikologi , Vol .10, No. 1 Purwanti,  T.  (2011,  Desember  02 ).  LinkedIn: Pisahkan  antara  Jejaring  Sosial  Personal dan
Professional . Retrieved from http://tekno.kompas.com. Purwanto,  Didik.  (2012,  April  13). Sehari,  Akun Twitter Dahlan Iskan Gaet 30.000 Follower. Retrieved from http://tekno.kompas.com. Rangkuti,  Anna  Armeini.  (2012). Teknik  Analisis
Data Penelitian Kuantitatif . Jakarta: Universitas Negeri Jakarta.
Rangkuti, Anna Armeini & Suryaratri, Ratna Dyah.
(2009). Statistika Inferensial untuk Penelitian  Psikologi  dan  Pendidikan . Jakarta: Universitas Negeri Jakarta. Risnawati. (2013, Januari 31). Studi: Twitter Media Sosial  Paling  Melejit. Retrieved  from http://m.inilah.com. Sampson,  E.E.  (1976). Social  Psychology  and Contemporary  Society .  New  York:  John Wiley and Sons. Santrock,  J.W.  (2002). Life-Span  Development: Perkembangan Masa Hidup, 5rd ed . Jakarta: Erlangga. Sears,  D.O;  Fredman,  J.L.,  dan  Peplau,  L.  A. (1991). Psikologi  sosial :  Jilid  2.  Alih Bahasa: Michael Adryanto. Jakarta: Erlangga. Semiocast.com/en/publications/2012_07_30_Twitt er_reaches_half_a_billion_accounts_140m_i n_the_US. Staub,  E.  (1978). Positive  Social  Behavior  and Morality:  I.  Social  and  Personal  Influence . New York: Academic Press. Staub,  E.  (1979). Positive  Social  Behavior  and Morality ,  Volume  II:  Socialization  and Development.
Sugiyono.  (2009). Metode  Penelitian  Pendidikan . Bandung: CV.Alfabeta. Taufik.  (2012). Empati,  Pendekatan  Psikologi Sosial . Jakarta: PT. Rajagrafindo Persada.
Waloeyo,  Yohan  Jati.  (2010). Twitter  Best  Social Networking . Yogyakarta: Elcom. Watson.  (1984). Social  Psychology:  Science  and application. Illionis:  Scoot  Foresmar  and Company.
Yuli,  Asih  Gusti  &  Margareth.  (2010).  Perilaku Prososial  Ditinjau  dari  Empati  dan Kematangan  Emosi. Jurnal  Psikologi , UMK: PITUTUR , Vol.1, No.1 Yusuf,  Oik.  (2012,  Desember  13). Pengguna Internet  Indonesia  Bisa  Tembus  82  Juta . Retrieved from http://tekno.kompas.com. Yuwono,  Immanuel  Dendy.  (2013).  Prediktor Perilaku  User  dalam  Mengadopsi  Akun Twitter  Radio  di  Surabaya. Jurnal  E- Komunikasi , Vol.1, No.1.