## Pengaruh Media Sosial Instagram #Covid-19 terhadap Tingkat Kepercayaan Masyarakat Milenial di Jakarta
Boni Bryan, Ahmad Junaidi boni.915170178@stu.untar.ac.id, ahmadd@fikom.untar.ac.id

## Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Tarumanagara

## Abstract
The COVID-19 pandemic has plagued all parts of the world, including Indonesia. Since its first  appearance  in  China,  the  spread  of  the  COVID-19  virus  has  been  very  fast  and  the number  of  infected  people  has  grown  very  significantly  and  rapidly.  Various  information related to COVID-19 is spread on social media, especially Instagram. Some are true, some are misleading. Some believe in fact-based information and data, but others don't. There are those  who  believe  in  hoaxes,  but  there  are  also  those  who  don't.  Therefore,  it  is  very important to measure the level of public trust based on what they see and what they perceive. Here  the  writer  uses  communication  theory,  communication  media  theory,  factors  that influence  trust,  and  mass  communication  theory  as  the  theoretical  basis.  This  study  uses millennial  Instagram  users  in  Jakarta  as  the  object  of  research.  So  that  when  viewed  in terms of variables, there are 2 variables, namely the Instagram # COVID-19 variable and the level of trust of the millennial community in Jakarta. The approach of this research is quantitative with a survey method which is carried out by distributing questionnaires in the form  of  google  form  to  respondents  who  meet  the  requirements.  Data  processing  uses  the help  of  SPSS  Version  20,  from  the  respondent's  data  tested  valid  and  reliable.  The  data analysis technique used regression analysis and the results proved that variable X had an effect  on  variable  Y,  because  the  significance  value  was  0.  According  to  Sahid  Raharjo (2018)  if  the  significance  value  was  <0.05,  it  was  certain  that  there  was  an  influence  of variable x on variable Y. That means Instagram # COVID-19 has an influence on the level of trust of millennials in Jakarta.
Keywords: covid-19, instagram, media, millennial

## Abstrak
Pandemi COVID-19 telah mewabah di seluruh belahan dunia, tak terkecuali Indonesia. Sejak kemunculan pertamanya di negara Tiongkok, penyebaran virus COVID-19 sangat cepat dan angka  orang  yang  tertular  pun  bertumbuh  dengan  sangat  signifikan  dan  pesat.  Berbagai informasi  terkait  COVID-19  tersebar  di  media  sosial  khususnya  Instagram.  Ada  beberapa yang benar, ada juga menyesatkan. Ada yang percaya pada informasi yang berbasis fakta dan data, namun ada juga yang tidak. Ada yang percaya pada hoax, tetapi ada juga yang tidak percaya.  Oleh  karena  itu,  penting  sekali  untuk  mengukur  tingkat  kepercayaan  masyarakat berdasarkan  apa  yang  mereka  lihat  dan  yang  mereka  serap.  Disini  penulis  menggunakan sejumlah  teori  dan  konsep  mulai  dari  komunikasi,  media  sosial,  faktor-faktor  yang mempengaruhi kepercayaan, dan komunikasi massa. Penelitian ini menggunakan pengguna Instagram  masyarakat  millennial di  Jakarta  sebagai populasi  sehingga  jika  dilihat  dari  segi variabel  terdapat  dua  variabel  yaitu  variabel  Instagram  #COVID-19  dan  variabel  tingkat kepercayaan  masyarakat  millennial  di  Jakarta.  Pendekatan  penelitian  ini  adalah  kuantitatif dengan  metode  survei  yang  dilakukan  melalui  penyebaran  kuesioner  dalam  bentuk google form kepada  responden  yang  memenuhi  syarat.  Pengolahan  data  menggunakan  bantuan SPSS  Versi  20,  dari  data  responden  teruji  valid,  dan  reliabel.  Teknik  analisis  data menggunakan analisis regresi dan hasilnya terbukti bahwa variabel X berpengaruh terhadap
Vol. 5, No. 2, Oktober 2021, Hal 393-398
variabel  Y,  karena  nilai  signifikansinya  0.  Menurut  Sahid  Raharjo  (2018)  jika  nilai signifikansi < 0,05 maka bisa dipastikan bahwa terdapat pengaruh dari variabel x terhadap variabel  Y.  Itu  artinya  Instagram  #COVID-19  memiliki  pengaruh  terhadap  tingkat kepercayaan milenial di Jakarta.
Kata Kunci: covid-19, instagram, media, milenial

## 1. Pendahuluan
Saat  ini  dunia  sedang  dilanda  pandemi  virus  corona.  Virus  corona  menurut Direktorat  Jenderal  Pencegahan  dan  Pengendalian  Penyakit  (2020)  adalah  keluarga besar virus yang menyebabkan penyakit mulai dari gejala ringan hingga gejala berat. Asal usul virus ini juga belum diketahui, yang pasti virus ini pertama kali ditemukan di  Wuhan,  Tiongkok.  Direktorat  Jenderal  Pencegahan  dan  Pengendalian  Penyakit juga  menambahkan  Coronavirus  Diseases  2019  (COVID19)  ditetapkan  sebagai penyakit  jenis  baru  yang  belum  pernah  diidentifikasi  sebelumnya  pada  manusia (Direktorat Jenderal Pencegahan dan Pengendalian Penyakit, 2020).
Pertanda dan gejala awal saat terpapar virus COVID-19 antara lain gangguan pernapasan  akut  seperti  batuk-batuk,  demam,  dan  sesak  napas.  Rata-rata  masa inkubasinya  adalah  5-  6  hari  dengan  masa  inkubasi  terpanjangnya  adalah  14  hari. Tanggal 30 Januari 2020 WHO menetapkan virus COVID-19  sebagai pandemi dan kedaruratan kesehatan masyarakat yang mengguncang dunia. Tanggal 2 Maret 2020, Indonesia melaporkan kasus pertama virus COVID-19. Sebanyak 2 orang terjangkit virus  tersebut.  Sejak  saat  itu  angkanya  pun  terus  bertambah.  (Yurianto,  Wibowo, 2020).
Media sosial adalah media yang digunakan oleh individu agar menjadi sosial, ataupun  menjadi  sosial  secara  daring  dengan  cara  berbagi  isi,  berita,  foto  dan  lain- lain  dengan  orang  lain.  (Taprial  &  Kanwar,  2012).  Media  sosial  sendiri  memiliki keterikatan  dengan  komunikasi  massa,  karena  objek  dari  media  sosial  adalah khalayak banyak, yang mana tujuannya agar banyak orang bisa menerima informasi ataupun pesan yang dimaksud.
Menurut Jay Black dan Frederick C, komunikasi massa adalah sebuah proses dimana  pesan-pesan  yang  diproduksi  secara  massal/tidak  sedikit  itu  disebarkan kepada  massa  penerima  pesan  yang  luas,  anonim,  dan  heterogen  (Nurudin,  2010). Pengguna  media  sosial  sendiri  didominasi  oleh  kalangan  millenial,  entah  apa alasannya,  namun  media  sosial  cenderung  dinilai  lebih  modern  dan  memiliki  fitur yang  cocok  dengan  millenial  ketimbang  orang  tua.  Generasi  milenial  menurut Yuswohady dalam artikel Milennial Trends ( Millennial Generation ) adalah generasi yang  lahir  dalam  rentang  waktu  awal  tahun  1980  hingga  tahun  2000.  Generasi  ini sering  disebut  juga  sebagai  Gen-Y,  Net  Generation,  Generation  WE,  Boomerang Generation, Peter Pan Generation, dll. Generasi ini disebut generasi milenial karena mereka adalah generasi yang hidup di pergantian milenium.
Di waktu yang bersamaan, pada era inilah teknologi digital mulai merasuk ke segala  sendi  kehidupan.  Kartikoyono  (Kartikoyono,  2019)    menyebutkan    bahwa generasi  millenial  adalah tech  savvy , tech  savvy sendiri  artinya  adalah  penggemar teknologi. Oleh karena itu, generasi millenial selalu melihat informasi di internet atau media sosial, untuk mencari suatu kebenaran atau fakta. Selain itu, pandangan atau pendapat orang lain di media online sangat menentukan pola pikir mereka mulai dari tergiringnya  opini  mereka  hingga  hal-hal  lain  yang  lebih  serius  dalam  kehidupan (Harsanto, 2019).
Penelitian  ini  akan  fokus  pada  media  sosial Instagram . Instagram sendiri adalah media sosial terbesar di Indonesia. Instagram cukup populer di kalangan anak muda  Indonesia  karena  fiturnya  terkesan  tidak  kuno  dan  sangat  cocok  untuk  anak millenial,  sehingga  tidak  heran  berbagai  aktivitas  seperti  penyampaian  informasi (terlepas dari hoax atau tidak) berkehimpunan di wadah komunikasi digital tersebut. Beberapa  pengguna Instagram bergerak  dengan  menyebar  dan  membagikan informasi, terlepas dari apakah itu hoax atau benar. Masyarakat  berperan  sebagai receiver .  Peneliti  ingin  mengetahui  seberapa besar  pengaruh  Instagram  #COVID-19  terhadap  tingkat  kepercayaan  masyarakat millenial di Jakarta. Hal ini cukup menarik bagi peneliti, karena informasi pandemi COVID-19  sebagian  besar  berasal  dari  platform  media  sosial  terutama  Instagram, tanpa adanya media sosial Instagram apakah penyampaian informasi tetap efektif?

## 2. Metode Penelitian
Pada  penelitian  ini,  penulis  menggunakan  metode  kuantitatif  dan  suvei sebagai  teknik  pengumpulan  data.  Menurut  Bagja  Waluya  (2010),  metode  survei merupakan  metode  angket  atau  metode  yang  biasa  kita  sebut  sebagai  kuisioner, biasanya  juga  didefinisikan  sebagai  formulir  yang  berisi  serangkaian  pertanyaan yang  telah  disusun  secara  sistematis  lalu  dikirimkan  kepada  responden  untuk mendapatkan  tanggapan.  Penulis  menggunakan  instrumen  ini  karena  dirasa  cocok dan  efektif.  Selain  itu  metode  ini  wajib  dilakukan  agar  bisa  melihat  sudut  pandang yang  berbeda.  Peneliti  memilih  menggunakan  kuesioner  yang  telah  disusun  secara teratur dalam bentuk google form dan disebarkan kepada responden yang memenuhi syarat untuk dijawab.
Populasi pada penelitian ini yaitu masyarakat millennial pengguna Instagram di  Jakarta  yang  berjumlah  kurang  lebih  2,5  juta  orang.  Dalam  menentukan banyaknya  responden  yang  diperlukan  pada  penelitian  ini,  penulis  menggunakan rumus  Slovin  dengan  persentase  kesalahan  10%,  hasilnya  yaitu  sebanyak  100 responden  sebagai  sampel  yang  mewakili  populasi.  Peneliti  menentukan  100 responden yang berhak menjadi sampel melalui teknik purposive sampling. Menurut Sugiyono  (2017), purposive  sampling merupakan  teknik  pengambilan  sampel berdasarkan  pertimbangan  kriteria  khusus  yang  ditentukan  peneliti.  Pertimbangan yang  penulis  maksud  adalah  pengguna  Instagram  domisili  Jakarta  yang  berusia  20 sampai  dengan  40  tahun  di  tahun  2020  sesuai  dengan  definisi  millennials  yang sebenarnya.
Teknik  pengolahan  data  menggunakan  program Statistical  Product  and Service  Solutions (SPSS)  versi  20.  Sebelum  melakukan  analisis  data,  peneliti menguji  keabsahan  data  yang  telah  dikumpulkan  melalui  uji  validitas  dan  uji reliabilitas. Kemudian, memasuki tahap teknik analisis data yang digunakan peneliti untuk  menjawab  pertanyaan  peneliti  ataupun  membuktikan  hipotesis  yaitu  dengan Uji Regresi Linear Sederhana.

## 3. Hasil Temuan dan Diskusi
1. Uji Validitas
Tabel 1. Hasil Uji Validitas Variabel Butir Indikator R hitung R Tabel Keterangan Media Media  sosial  (Instagram) 0.739 0.195 Valid
Vol. 5, No. 2, Oktober 2021, Hal 393-398
Sosial (Instagram) #COVID-19 (X) #COVID-19 1 Media  sosial  (Instagram) #COVID-19 2 0.651 0.195 Valid Media  sosial  (Instagram) #COVID-19 3 0.712 0.195 Valid Media  sosial  (Instagram) #COVID-19 4 0.763 0.195 Valid Media  sosial  (Instagram) #COVID-19 5 0.650 0.195 Valid Media  sosial  (Instagram) #COVID-19 6 0.645 0.195 Valid Media  sosial  (Instagram) #COVID-19 7 0.729 0.195 Valid Media  sosial  (Instagram) #COVID-19 8 0.760 0.195 Valid Media  sosial  (Instagram) #COVID-19 9 0.629 0.195 Valid Media  sosial  (Instagram) #COVID-19 10 0.621 0.195 Valid Tingkat Kepercayaan Masyarakat Millennials Jakarta (Y) Tingkat Kepercayaan Masyarakat Millennials Jakarta 1 0.886 0.195 Valid Tingkat Kepercayaan Masyarakat Millennials Jakarta 2 0.821 0.195 Valid Tingkat Kepercayaan Masyarakat Millennials Jakarta 3 0.855 0.195 Valid Tingkat Kepercayaan Masyarakat Millennials Jakarta 4 0.791 0.195 Valid
Sumber: Hasil Olah Data Peneliti
Berdasarkan  hasil  uji  validitas,  dapat  disimpulkan  bahwa  sebanyak  10  butir pernyataan variabel media sosial (instagram) #COVID-19 (X) dan 4 butir pernyataan tingkat kepercayaan masyarakat (Y) memiliki nilai r hitung> r tabel yang berarti total 14 pernyataan kedua variabel tersebut dinyatakan valid.
2. Uji Reliabilitas
Tabel 2 . Hasil Uji Reliabilitas Variabel Jumlah Pertanyaan Cronbach Alpha Reliabilitas Media  Sosial  (Instagram) COVID-19 10 0.869 Reliabel Tingkat Kepercayaan Masyarakat Millennials Jakarta 4 0.858 Reliabel Sumber: Hasil Olah Data Peneliti
Berdasarkan  perhitungan  pada  Tabel  2,  dapat  disimpulkan  bahwa  seluruh pernyataan  dalam  kuesioner  dinyatakan  reliabel  karena  memiliki  nilai  Cronbach’s Alpha > 0.6

## 3. Analisis Regresi
Tabel 3. Hasil Uji Regresi Linear Sederhana Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) -,180 1,620 -,111 ,912 X ,372 ,038 ,701  9,732 ,000

## a. Dependent Variable: tkm
Sumber: Hasil Olah Data Peneliti
Menurut  Sugiyono  (2017),  uji  regresi  linear  sederhana  digunakan  untuk mengetahui  hubungan  antara  variabel  independen  (X)  terhadap  variabel  dependen (Y).  Persamaan  regresi  linear  sederhana  dirumuskan  sebagai  Y=a+bX.  Maka, berdasarkan tabel di atas, diketahui nilai constant (a) sebesar -0.180 sedangkan nilai dari  variabel  X  (media  sosial  (Instagram)  #COVID-19)  yaitu  0.372.  Sehingga, persamaan regresinya yaitu Y= -0.180+0.372X. Terlebih lagi Sahid Raharjo (2018) mengatakan  jika  nilai  signifikansi  <  0,05  maka  bisa  dipastikan  bahwa  terdapat pengaruh dari variabel X terhadap variabel Y. Pada tabel diatas nilai signifikansinya 0,  artinya  nilai  signifikansi  <  0,05.  Dengan  kata  lain,  variabel  X  beperpengaruh terhadap variabel Y.

## 4. Simpulan
Berdasarkan hasil penelitian yang telah diperoleh dengan tujuan mengetahui apakah  ada  pengaruh  media  sosial Instagram #COVID-19  terhadap  tingkat kepercayaan masyarakat millennial di Jakarta, peneliti mengambil kesimpulan bahwa terdapat pengaruh media sosial Instagram #COVID-19 terhadap tingkat kepercayaan masyarakat millennials di Jakarta. Hal ini ditinjau melalui hasil analisis regresi yang sudah peneliti lakukan. Yaitu sebesar 0,000 nilai signifikansi dari X. Itu artinya jika nilai  signifikansi  <  0,05  variabel  X  berpengaruh  terhadap  variabel  Y,  dengan kesimpulan Ho1 ditolak sementara Ha1 diterima.

## 5. Ucapan Terima Kasih
Penulis  ingin  menyampaikan  terima  kasih  kepada  seluruh  pihak  yang  telah mendukung  dan  membantu  penulis  dalam  penyelesaian  penelitian  ini,  khususnya kepada Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Tarumanagara.

## 6. Daftar Pustaka
Deloitte  Indonesia  Perspectives.  (2020). Generasi  Milenial  Dalam  Industri  4.0  :. Berkah Bagi Sumber Daya Manusia Indonesia Atau Ancaman, hal. 25-26.
Vol. 5, No. 2, Oktober 2021, Hal 393-398
Direktorat  Jenderal  Pencegahan  dan  Pengendalian  Penyakit.  (2020). Pedoman Pencegahan  Dan  Pengendalian  CoronaVirus  Disease  (COVID-19). Jakarta: Kementerian Kesehatan Republik Indonesia. Kanwar,  P.  &  Taprial,  V.  (2012). Understanding  Social  Media. London:  Ventus Publishing . Nurudin. (2010). Pengantar Komunikasi Massa. Jakarta: Raja Grafindo Persada. Raharjo,  S.  (2020). Uji  Regresi  Linear  Sederhana  dengan  SPSS  Sangat  Detail .
Jakarta Timur, DKI Jakarta, Indonesia.
Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Kebijakan: Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, Kombinasi,R&D Dan Penelitian Evaluasi. Bandung: Alfabeta.
Waluya,  B.  (2010). Sosiologi  :  Menyelami  Fenomena  Sosial  Di  Mayarakat.
Bandung: Setia Purna Inves . Yuswohady.  (2016). Millenials  Kills  Everything. Jakarta:  PT.  Gramedia  Pustaka Utama.