## Abdimas Galuh
Strategi Pemasaran UMKM di Desa Mandalamekar Kecamatan Cimenyan Kabupaten Bandung
UMKM Marketing Strategy in Mandalamekar Village Cimenyan Subdistrict Bandung

## Eti Suminartika*, Yosini Deliana, Sulistyodewi Nur Wiyono
Fakultas Pertanian Universitas Padjadjaran *Email: eti.suminartika@unpad.ac.id (Diterima 09-03-2024; Disetujui 28-03-2024)

## ABSTRAK
Permasalahan  yang dihadapi  UMKM adalah salah satunya pemasaran  yang kurang berkembang, salah satu caranya melalui strategi pemasaran yang meliputi strategi distribusi dan strategi produk.  Salah satunya strategi distribusi yang dapat digunakan adalah memanfaatkan media social, sedangkan strategi produk dapat dilakukan dengan meningkatkan  kualitas dan  kuantitasjenis  produk. Tujuan  pengabdian ini  adalah (1) meningkatkan pengetahuan  peserta  akan  strategi  pemasaran  terutama  penggunaan  media  sosial  dan  (2)  meningkatkan keterampilan peserta  dalam menambah kualitas dan kuantitas jenis makanan.  Kegiatan PKM dilaksanakan dari  tanggal  6  November  sampai  6  Desember  2023.    Metoda  yang  digunakan  adalah  pelatihan  berupa penyuluhan dan demonstrasi dan praktik pengolahan makanan.  Peningkatan pengetahuan peserta di analisis secara statistik dengan menggunakan uji t berpasangan pada tarap nyata 5 persen.  Peningkatan keterampilan diukur dengan menggunakan analisis statistik deskriptif.  Hasil pengabdian menunjukkan terjadi peningkatan pengetahuan  akan  strategi  pemasaran  terutama  menggunakan  media  sosial  dan  peningkatan  keterampilan pengolahan makanan.
Kata Kunci:  Media sosial, Strategi pemasaran, Pengolahan makanan, UMKM

## ABSTRACT
Many problems of UMKM such as limited of marketing, so it is necessary to develop marketing strategy such as distribution strategy and product strategy. To develop  distribution strategy, it can be used  social media marketing, and to develop product strategy, it can be used by increasing product quality and variations  of product. The purpose of PKM: (1) to increase knowledge of marketing strategy using social media and (2) to increase processing product practice. PKM activities took place from November 6th until December 6th, 2023. The activity was done by companionship of lecture and demonstration.  Participant knowledge and practice increase were analysed based pre-test before activity and post-test after activity. Data  was analysed using Paired Sample t Test Analysed at 5% level and descriptive statistic. The result of activity showed us there were increase significantly about marketing strategy knowledge and processing product experience.
Key words: Social media, Marketing strategy, Food processing, UMKM

## PENDAHULUAN
Kontribusi usaha mikro kecil dan menengah (UMKM) terhadap PDRB menyumbang sebesar  57,8,  menyerap  tenaga  kerja  sebesar  97,2%,  dan  berkontribusi  terhadap  ekspor sebesar 15,8% (Fajar & Larasati, 2021).  Kontribusi UMKM terhadap PDB  terus meningkat setiap  tahunnya,  namun  pada  tahun  2020  mengalami  penurunan  sebesar  38,14% (Kementerian  Koperasi  dan  Usaha  Kecil,  2020).  Sebanyak  37.119  unit  usaha  terdampak akibat  adanya  penyebaran  virus  Covid-19.  Provinsi  Jawa  Barat  merupakan  salah  satu penyumbang UMKM terbesar di Indonesia (Primatami & Hidayati, 2019).
Menurut  Kementerian  Koperasi  dan  UKM  (2020),  permasalahan  yang  dihadapi UMKM adalah  (1) Penjualan/permintaan menurun, (2) kesulitan bahan baku, (3) distribusi terhambat, (4) kurang permodalan dan (5) produksi terhambat.  Hasil penelitian Affandi, et al (2020), kendala yang dialami oleh pelaku usaha UMKM diantaranya masalah: pemasaran (22,94%), modal (22,46), bahan baku (19,5), pesaing (18,9), sisanya adalah cuaca, energy, infrastruktur  dll.  Berdasarkan  beberapa  permasalahan  diatas  terlihat  bahwa  salah  satu masalah utama yang dihadapi usaha UMKM adalah pemasaran, oleh karena itu diperlukan perbaikan di bidang pemasaran.  Perbaikan di bidang pemasaran dapat dilakukan dengan memperbaiki strategi pemasaran yang tepat.
Seperti pada umumnya UMKM, UMKM di desa Mandalamekar kecamatan Cimenyan kabupaten Bandung kurang berkembang, hal tersebut terlihat dari pengakuan peserta yang mengungkapkan perkembangan usaha UMKM yang seolah berjalan ditempat ditinjau dari sisi  penjualan,  pendapatan  pengusaha  yang  sulit  meningkat,  dll.    UMKM  pengolahan makanan di desa tersebut terutama mengolah bahan baku setempat atau bahan baku yang mudah  didapat.    Hasil  olahan  UMKM  tersebut  di  pasarkan  di  wilayah  desa  sendiri  dan dikawasan  yang  tidak  jauh  dari  desa  Mandalamekar.    Keterbatasan  pemasaran  tersebut memerlukan  perbaikan  sehingga  produk  lebih  banyak  terjual  juga  meliputi  kawasan pemasaran yang lebih luas.
Menurut Kotler (2009), pemasaran merupakan sebuah proses sosial yang melibatkan individu  dan/atau  kelompok  dalam  memperoleh  kebutuhan  masing-masing  dengan  cara menciptakan,  menawarkan  dan  menukarkan  produk  yang  mempunyai  nilai  secara  bebas dengan pihak lain. Menurut Swastha dan Irawan (2008), pemasaran merupakan keseluruhan sistem  dari  kegiatan  bisnis  yang  bertujuan  untuk  merencanakan,  menentukan  harga, mempromosikan,  serta  mendistribusikan  barang  atau  jasa  yang  bersifat  memuaskan kebutuhan, baik bagi penjual maupun pembeli.
Keberhasilan  dari  kegiatan  pemasaran  tergantung  pada  kemampuan  pemasar mengombinasikan  aspek-aspek  tersebut  sehingga  tercipta  proses  pemasaran  yang  lancar. Strategi pemasaran merupakan cara yang digunakan dalam menjual barang atau jasa dengan menyesuaikan  kondisi  perusahaan  dan  target  pasar  atau  selera  konsumen  yang  dituju.
Menurut  Kotler  dan  Keller  (2009),  bauran  pemasaran  ialah  perangkat  alat  pemasaran (produk,  harga,  saluran  distribusi  dan  promosi  atau  dikenal  dengan  istilah  4P)  yang digunakan  oleh  perusahaan  dalam  rangka  pencapaian  tujuan  pemasarannya.  Bauran pemasaran  yaitu sekumpulan alat  pemasaran  yang  terkendali, dipadukan oleh  perusahaan guna memunculkan respon yang diinginkan dari konsumen.

## Abdimas Galuh
Salah satu strategi strategi pemasaran adalah distribusi barang dengan memanfaatkan perkembangan  teknologi  penggunaan  media  sosial.  Media  sosial  dapat  menjadi  media penerapan bisnis di era digital saat ini. Mengingat hampir seluruh kegiatan di masa pandemi ini  banyak  menggunakan  media  sosial.  Media  sosial  sendiri  merupakan  bentuk perkembangan  untuk saling  berinteraksi  satu sama lain  tanpa harus bertatap muka  secara langsung, media sosial menyediakan fasilitas interaksi yang semula jauh bisa menjadi dekat dengan  hanya  melihat  layar  saja.  Penggunaan  media  sosial  ini  dapat  diterapkan  dalam berbagai macam kegiatan seperti berbisnis atau kegiatan jual beli.
Strategi pemasaran selanjutnya adalah strategi produk, strategi produk dapat dilakukan dengan peningkatan kuantitas dan kualitas produk.  Untuk produk makanan dapat dilakukan dengan  penambahan  variasi  dan  mutu  produk  olahan  yang  perlu  ditingkatkan  agar  lebih bervariatif dan berkualitas, sehingga laku di pasar.   Penambahan variasi dan peningkatan mutu produk tersebut diantaranyadengan mengolah bahan-bahan yang ada di sekitar kita.
Peningkatan  pengetahuan  strategi  pemasaran  (strategy  distribusi  terutama  sistim penjualan  online)  dan  strategi  pemasaran  (strategi produk  melalui  perbaikan  kualitas  dan penambahan  jenis  produk)  dapat  meningkatkan  kecocokan  dengan  apa  yang  di  perlukan konsumen, hal tersebut tentunya dapat meningkatkan volume penjualan UMKM.
Tujuan pengabdian ini adalah: (1) meningkatkan pengetahuan peserta tentang strategi pemasaran terutama dalam memanfaatkan media social dan (2) meningkatkan kualitas dan kuantitas jenis produk melalui peningkatan keterampilan  pengolahan produk.

## BAHAN DAN METODE

## Metode yang digunakan
Metoda kegiatan yang dilaksanakan adalah pelatihan berupa penyuluhan dan praktik, penyuluhan  meliputi  kegiatan  berbentuk  ceramah  dan  diskusi  dengan  tema  pemanfaatan media social untuk memasarkan makanan, strategi pemasaran makanan, kiat-kiat menarik konsumen.  Praktik  meliputi  praktik  pembuatan  makanan  berbahan  dasar  tepung. Pemandu/pelatih  kegiatan  praktik  terutama  dilakukan  oleh  dosen.  Partisipasi  masyarakat dalam  kegiatan  ini  adalah  sebagai  peserta  yang  terlibat  langsung,  berperan  aktif  dalam praktik dan pemerhati, disamping itu masyarakat adalah sebagai narasumber permasalahan yang mereka hadapi. Adapun langkah kegiatan PKM tersaji pada tabel 1.
Tabel 1.  Langkah Kegiatan PKM Tahap Kegiatan Keterangan Persiapan bahan /materi Materi penyuluhan Bahan praktik Cari sasaran Pengusaha kecil Penjadualan Seminggu 1x Pelaksanaan tes awal Pengetahuan, keterampilan penyuluhan materi teoritis praktik Buat makanan test ahir dampak nya Evaluasi materi secara tertulis peserta dari kehadiran penyuluh dari hasil ahir Pelaporan analisis hasil evaluasi hasil evaluasi diolah Tulisan laporan Interprestasi, penulisan
Kelompok sasaran adalah pengusaha kecil (pengolah makanan) yang berada di desa Mandalamekar kecamatan Cimenyan kabupaten Bandung.    Peserta penyuluhan sebanyak 20 orang.  Para peserta penyuluhan diharapkan dapat menyebarluaskan informasi yang di dapat  kepada  pengusaha  lainnya  dimana  ia  berada.      Penyuluhan  dilaksanakan  pada  6 November 2023 sampai 6 Desember 2023 di bale Desa Mandalamekar kecamatan Cimenyan kabupaten Bandung.
Monitoring  dan  evaluasi  dilaksanakan  awal  kegiatan,  selama  kegiatan  dan  akhir kegiatan.  Monitoring dan evaluasi dilakukan terhadap program kegiatan dan pelaksananya. Evaluasi dampak dari penyuluhan digunakan analisis statistik digunakan untuk menganalisis apakah  ada  perbedaan  pengetahuan  pengusaha  kecil  sebelum  dan  sesudah  dilakukan penyuluhan.  Uji statistik yang digunakan adalah uji beda (t-student) berpasangan dengan terlebih dahulu melakukan analisis varian. Analisis varians dengan rumus:

## 𝐹ℎ = 𝑆𝑥 𝑆𝑦
Apabila  diperoleh  nilai  F hitung >  F tabel maka  disimpulkan  varians  homogen.    Pengujian varians homogen dengan rumus:
𝑆𝑝 = (𝑛 − 1)𝑆𝑥 + 𝑛 − 1 𝑆𝑦 𝑛 + 𝑛 − 2
Perhitungan nilai t hitung dengan rumus:
𝑡 = (𝑥 − 𝑦)
𝑆𝑝 1 𝑛 + 1 𝑛

## Abdimas Galuh
Dimana x : rata-rata jumlah jawaban benar sebelum penyuluhan
y : rata-rata jumlah jawaban benar setelah penyuluhan S x 2 : Varians  jumlah jawaban benar sebelum penyuluhan S y 2 : Varians jumlah jawaban benar setelah penyuluhan S p 2 : Varians jumlah jawaban benar sebelum dan setelah n x : Jml pengusaha kecil sebelum penyuluhan n y : Jml pengusaha kecil setelah penyuluhan
Dari perhitungan di atas, kaidah keputusannya, apabila t hitung >  t tabel maka dinyatakan terdapat  perbedaan  hasil  nilai  tes  pengetahuan  sebelum  dan  sesudah  penyuluhan,  dan sebaliknya, pada tarap nyata 5 persen.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Usaha pengolahan makanan berkembang pesat terutama di Jawa Barat. Usaha produk makanan selalu berkembang setiap tahun alasannya sederhana, yaitu seluruh manusia butuh makanan, sehingga target pasar usaha makanan ini sangat luas, tidak terbatas pada usia dan jenis kelamin. Sekelompok masyarakat menjadikan aktivitas berburu makanan sebagai hobi mereka yang tidak dapat ditinggalkan.  Ada kepuasan tersendiri setelah merasakan sensasi kuliner yang unik.  Kelompok lainnya ada yang menikmati kudapan sebagai teman pengisi waktu  luang.  Hal-hal  itulah  yang  menjadikan  usaha  kuliner  terus  berkembang  dan menciptakan peluang usaha baru.
Usaha  produk  makanan  rata-rata  tidak  membutuhkan  modal  besar.    Proses menjalankan bisnisnya tidak rumit sehingga bisa dijalankan oleh siapa saja.  Banyak orang yang  memilih  untuk  terjun  ke  bidang  ini  karena  mendatangkan  keuntungan  yang  cukup besar.    Saat  ini,  banyak  orang  kehilangan  pekerjaan  karena  tempat  bekerja  mereka mengalami penurunan, kondisi demikian menyebabkan banyak orang yang membuka usaha makanan
UMKM  dapat  berkembang  sejalan  dengan  keberhasilan  pemasaran  yang  dilakukan oleh pengusaha, keberhasilan dari kegiatan pemasaran tergantung pada kemampuan pemasar pada aspek pemasaran, keuangan, produksi, dan lain-lain. Selain itu, keberhasilan kegiatan juga tergantung  pada kemampuan  pemasar  untuk mengombinasikan aspek-aspek  tersebut agar dapat tercipta proses pemasaran yang berjalan lancar. Strategi pemasaran merupakan cara yang digunakan dalam menjual barang atau jasa yang dimana menyesuaikan dengan kondisi dari perusahaan dan target pasar atau selera konsumen yang nantinya akan dituju (Yusnaeni, 2019).
Salah  satu  strategi  distribusi  barang  dapat  digunakan  salah  satunya  adalah  dengan memanfaatkan media sosial. Media sosial sendiri merupakan bentuk perkembangan untuk saling berinteraksi satu sama lain tanpa harus bertatap muka secara langsung, media sosial menyediakan fasilitas interaksi yang semula jauh bisa menjadi dekat dengan hanya melihat layar saja. Pemasaran menggunakan Media social telah dijalankan oleh sebagian UMKM di lokasi penyuluhan, namun perkembangannya masih lamban.
Strategi pemasaran dengan menggunakan strategi produk juga telah dijalankan dengan peningkatan kuantitas jenis produk dan kualitas produk (perbaikan mutu produk), namun demukian  masih  memerlukan  perbaikan.    Untuk  produk  makanan  dilakukan  dengan penambahan  variasi  olahan,  sementara  kualitas  produk  diantaranya  dilakukan  dengan memperbaiki rasa dan penampilan, sehingga laku di pasar.
PKM strategi pemasaran UMKM memfokuskan pada upaya untuk mengembangkan usaha  peserta  sehingga  lebih  berkembang  baik  melalui  strategi  pengembangan  produk maupun strategi distribusi.  Upaya untuk mengembangkan usaha di bidang makanan maka dilakukan kegiatan pelatihan berupa penyuluhan dan praktik.  Penyuluhan diatas tujuannya untuk mendorong mereka agar meningkatkan hasil penjualan.  Pelatihan pembuatan aneka makanan dilaksanakan mengingat perlunya menambah jenis produk dan mutu produk, hal tersebut tersebut tidak asing bagi mereka namun memerlukan pembinaan lebih lanjut.
Evaluasi  dilaksanakan  diawal  dan  di  akhir  kegiatan,  hal  ini  dimaksudkan  untuk mengetahui kondisi awal dan melihat dampak dari kegiatan ini. Evaluasi dilakukan terhadap peserta, penyuluh dan materi. Dari evaluasi ini akan terukur dampak penyuluhan terhadap peserta dilihat dari perubahan pengetahuan, keterampilan dan kecocokan materi.
Hasil kegiatan pelatihan bagi peserta terlihat dari kondisi awal (base line) dan kondisi akhir  (pencapaian).    Hasil  langsung  dari  kegiatan  pelatihan  ini  adanya  peningkatan pengetahuan dan keterampilan peserta berupa cara memperbaiki pengolahan makanan yang selama ini dijalankan dan memperbaiki strategi pemasaran. Peningkatan pengetahuan dan keterampilan  tersebut  dapat  dilihat  dari  adanya perubahan  pengetahuan  dan  keterampilan sebelum  dan  sesudah  dilaksanakan  pelatihan.  Sebelum  dilaksanakan  pelatihan,  peserta mengetahui bagaimana cara pengolahan makanan yang selama ini mereka jalankan, namun pengetahuan dan keterampilan mereka masih memerlukan perbaikan.  Hasil yang dicapai peserta dengan dilaksanakan pelatihan ini diuraikan pada tabel 1.

## Abdimas Galuh
Tabel 2. Hasil Kegiatan PKM Indikator Base line (sebelum kegiatan) Pencapaian (setelah kegiatan) Peningkatan pengetahuan Rendahnya pengetahuan peningkatan dari 65 % jadi 98% Peningkatan keteampilan belum terampil peningkatan dari 25 % jadi 96%
Sumber: Data primer (diolah)
Berdasarkan  hasil pre  test menunjukan,  pertama,  adanya  peningkatan  pengetahuan cara  penjualan  menggunakan  media  social,  strategi  pemasaran  makanan  dan  kiat-kiat menarik  konsumen.  Pengetahuan  tersebut  diperlukan  mengingat  perlunya  peningkatan penjualan makanan oleh peserta. Dari hasil uji sebelum dan sesudah penyuluhan, terhadap peningkatan pengetahuan dari skor 65% menjadi 95%, hal ini menunjukan penyuluhan cara penjualan menggunakan media social,  strategi  pemasaran  makanan  dan kiat-kiat  menarik konsumen  direspon  peserta  cukup  baik.  Sebelum  penyuluhan,  peserta  mengetahui  cara penjualan menggunakan media social,  strategi  pemasaran  makanan  dan kiat-kiat  menarik konsumen namun tidak begitu menyeluruh (hanya sebagian kecil saja).
Peningkatan pengetahuan peserta tentang pemasaran menggunakan media online juga dialami di tempat lain seperti yang di kaji oleh Novianita, dkk  (2020) menyimpulkan dalam pasca pandemi, pelaku UMKM menggunakan strategi komunikasi pemasaran dengan cara lebih  memfokuskan  pemasaran  pada  platform  digital,  namun  tanpa  meninggalkan  pasar tradisional atau non digital dan ditambah dengan strategi soft selling. Melalui implementasi ketiga strategi komunikasi pemasaran tersebut, para pelaku UMKM dapat bertahan.
Peningkatan  keterampilan  pembuatan  makanan  jenis  baru  bagi  peserta  merupakan inovasi  bagi  mereka.    Adanya  pelatihan  keterampilan  pembuatan  anekaolahan  makanan peserta berubah dari skore 25% menjadi 96%, hal ini mengindikasikan, upaya peningkatan keterampilan peserta cukup baik dan cukup mendapat respon dari peserta.
Keberhasilan kegitan  pelatihan  ini  diukur  secara perhitungan  statistic,  dimana  hasil analisi  varians  menunjukan  varians  yang  homogen  dari  nilai  tes  sebelum  dan  sesudah pelatihan  ditunjukan  oleh  nilai  F hitung =  2,39  (F tabel =1,64).  Selanjutnya  dari  hasil  analisis varians tersebut dilakukan hasil pengujian t-statistik yang sesuai, hasil uji beda (t-statistik) menunjukan  perbedaan  nilai  tes  secara  signifikan  sebelum  dan  sesudah  pelatihan  dengan nilai  T hitung =  3,60    (t tabel =  1,65).    Hasil  tersebut  menunjukan  perbedaan  yang  signifikan antara  pengetahuan  sebelum  dan  sesudah  pelatihan,  hal  tersebut  diukur  dari  perbedaan jumlah jawaban betul oleh peserta yang dijawab sebelum dan sesudah pelatihan.
Setelah dilakukan penilaian terhadap peserta, selanjutnya dilakukan penilaian terhadap materi penyuluhan. Penilaian terhadap materi penyuluhan sebagai berikut:  Dilihat dari hasil
angket yang diisi peserta, hampir seluruh (97%) peserta menyatakan perlunya kegiatan ini, hal ini menunjukan adanya kesesuaian materi. Berdasar kehadiran peserta yang mencapai (99%)  dalam  kegiatan  pelatihan,  hal  tersebut  dapat  mencermikan  kesesuaian  materi  bagi peserta.  Dilihat dari  aktivitas peserta dalam diskusi yang cukup baik, peserta berperan aktif dalam  diskusi,  maka    indikator  tersebut  mencerminkan  kegiatan  penyuluhan  diminati peserta.
Penilaian  terhadap  penyuluh  menunjukkan bahwa penyuluh telah  berperan  optimal, hal tersebut dapat dilihat dari hasil yang dicapai peserta yang telah memenuhi target (ada perubahan  pengetahuan  dan  keterampilan  peserta),  hal  tersebut  dapat  tercapai  mengingat adanya kesesuaian antara keahlian penyuluh dengan materi yang dilatihkan yaitu meliputi keahlian  di  bidang  teknologi  makanan  dan  keahlian  di  bidang  pemasaran.    Dilihat  dari kehadiran penyuluh, setiap penyuluh selalu hadir (100%) sesuai dengan jadualnya,  lebih lanjut keaktifan tim penyuluh yang dinamis, cara penyampaian materi sesuai prosedur maka pelaksanaan pelatihan dinilai baik.
Faktor  pendorong  kegiatan  pelatihan  ini  menunjang  keberhasilan  pelatihan  dalam jangka panjang, hal tersebut meliputi:
1. Minat peserta yang cukup baik terlihat dari kehadiran peserta, aktivitas  dalam diskusi dan perubahan yang terjadi setelah adanya pelatihan
2. Ketersediaan bahan- bahan untuk membuat makanan yang tersedia di daerah setempat
3. Kebiasaan mereka melakukan pengolahan makanan dan berjualan makanan
4. Penjualan melalui media social sedang diminati masyakat
Adapun faktor penghambat kegiatan ini meliputi:
1. Kesibukan peserta berniaga membatasi mereka dalam waktu berdiskusi
2. Jarak antara tempat tinggal peserta dan tempat penyuluhan yang tidak dekat memakan waktu dan dana peserta penyuluhan di perjalanan.

## KESIMPULAN DAN SARAN
Kegiatan  PKM  strategi  pemasaran  UMKM  dapat  meningkatkan  pengetahuan  dan keterampilan  peserta, peningkatan  pengetahuan meliputi  pemanfaatan media social untuk memasarkan  makanan,  strategi  pemasaran  makanan,  kiat-kiat  menarik  konsumen. Peningkatan keterampilan meliputi keterampilan pembuatan berbagai makanan, hal tersebut dikarenakan  materi  pelatihan  yang  mudah  dicerna  dan  menggunakan  bahan  yang  ada  di peserta.

## Abdimas Galuh
Saran dari kegitan PKM ini adalah perlunya kegiatan pengemasan dan pelabelan agar kualitas produk menjadi lebih baik dan lebih diminati konsumen, sehingga pelatihan tersebut memberikan sinergi dengan pelatihan sebelumnya

## DAFTAR PUSTAKA
Affandi, A., Sarwani, A. S., Erlangga, H., Siagian, A. O., Purwanto, A., Effendy, A. A.,  & Juhaeri, G. (2020). Optimization of MSMEs Empowerment in Facing Competition in the  Global  Market  during  the  COVID-19  Pandemic  Time. Systematic  Reviews  in Pharmacy , 11(11), 1506-1515
Fajar,  M.,  &  Larasati,  C.  W.  (2021).  Peran  Financial  Technology  (Fintech)  dalam Perkembangan  UMKM  di  Indonesia:  Peluang  dan  Tantangan.  Humanities, Management, and Science Proceedings , 1(2), 702–715.
Hurriyati, R. (2005). Bauran Pemasaran & Loyalitas Konsumen . Bandung: Alfabeta Kementerian Koperasi dan Usaha Kecil. (2020). Kementerian Koperasi dan Usaha Kecil dan Menengah.
https://www.bappenas.go.id/files/4215/9236/1094/ND_269_Penyampaian_Laporan_ P erkembangan_Ekonomi_Indonesia_dan_Dunia_untuk_Triwulan_I_Tahun_2020.pdf Kotler, P., & Keller, K. L. (Eds. 13). (2009). Manajemen Pemasaran . Jakarta: Erlangga.
Novianita  Rulandari,  Nur  Fitri  Rahmawati,  Dewi  Nurbaiti.  (2020).  Strategi  Komunikasi Pemasaran  Usaha  Mikro  Kecil  Dan  Menengah  Pada  Era  New  Normal.  Dalam Prosiding Seminar Stiami . Institut Ilmu Sosial dan Manajemen STIAMI, 21-28. Primatami, A., & Hidayati, N. (2019). Perkembangan Usaha Mikro Kecil (Umk) Di Provinsi Jawa  Barat  Tahun  2006  –  2016. Jurnal  Pengembangan  Wiraswasta ,  21(3),  203. https://doi.org/10.33370/jpw.v21i3.350
Rachmawati, R. (2011). Peranan bauran pemasaran (marketing mix) terhadap peningkatan penjualan (sebuah kajian terhadap bisnis restoran). Jurnal Kompetensi Teknik , 2 (2).
Stanton, W. J. (Eds. 17 jilid 1). (1989). Prinsip Pemasaran. Jakarta: Erlangga. Swastha, B., & Irawan. (2008). Menejemen Pemasaran Modern. Yogyakarta: Liberty. Widiyono & Pakkanna, M. (2014). Pengantar Bisnis: Respon terhadap Dinamika Global . Jakarta: Mitra Wacana Media.