## Journal of Trends Economics and Accounting Research

## Pengaruh Servant Leadership Style dan Komunikasi Interpersonal Terhadap Motivasi Kerja Pegawai
Dewi Santika * , Andry Stepahnie Titing, Hendrik
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik,Mahasiswa Manajemen, Universitas Sembilanbelas November Kolaka, Kolaka Jl. Pemuda No.339, Tahoa, Kec. Kolaka, Kabupaten Kolaka, Sulawesi Tenggara, Indonesia Email: 1,* santikadewi762@gmail.com, 2 Andriestephan85@gmail.com, 3 hendrik.mantap@gmail.com Email Penulis Korespondensi: santikadewi762@gmail.com
Abstrak− Penelitian  ini bertujuan  untuk  mengetahui: (1) Pengaruh Servant  Leadership Style Terhadap Motivasi  Kerja  Pegawai Dinas  Lingkungan  Hidup  Kab.Kolaka  Dan  (2)  Pengaruh  Komunikasi  Interpersonal  Terhadap  Motivasi  Kerja  Pegawai  Dinas Lingkungan Hidup Kab.Kolaka. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. pengumulan data pada penelitian ini menggunkan observasi,  studi  pustaka  dan  penyebaran  kuisioner.  Populasi  dalam  penelitian  ini  adalah  pegawai  non  ASN  Dinas  Lingkungan Hidup  Kabupaten  Kolaka  dengan  jumlah  sampel  sebanyak  46  responden  menggunakan  teknik  metode  purposive  sampling. Pengujian  instrument penelitian  menggunakan  uji  validitas dan  uji reliabilitas dengan SPSS 26. Teknik analisis data penelitia n menggunakan metode Structural Equation Modeling (SEM) berbasis Partial Least Square(PLS) dengan pengujian Measurement model  (outer  model),  pengujian  model  structural  (inner  model)  dan      second  order  dengan  SmartPLS  4.0.  Berdasarkan  hasil penelitian diketahui bahwa Servant Leadership Style berpengaruh positif dan signifikan terhadap Motivasi kerja. Hal ini dibuktikan dengan t-hitung atau t-statistik yaitu 1.843 lebih tinggi dari nilai t-tabel yaitu >1,64. dengan P-values sebesar 0,033. Sedangkan KomunikasiInterpersonal  juga  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  Motivasi  kerja  karena  nilai  t-hitung  atau  t-statistik sebesar  2.875  lebih  tinggi  dari  nilai  t-tabel  >1,64  dengan  P-values  sebesar  0.002.  Maka    Servant  Leadership  Style  dan KomunikasiInterpersonal berpengaruh positif dan signifikan terhadap Motivasi kerja sebesar 52,3%.
Kata Kunci: Servant Leadership Style; Komunikasi Interpersonal; Motivasi kerja
Abstract− This study aims to determine: (1) The Effect of Servant Leadership Style on Work Motivation of Environmental Service Employees of Kolaka Regency and (2) The Effect of Interpersonal Communication on Work Motivation of Environmental Service Employees of Kolaka Regency. This research uses quantitative methods. Data collection in this research used observation, literature study  and  distribution  of  questionnaires.  The  population  in  this  study  were  non  ASN  employees  at  the  Kolaka  Regency Environmental Service with a total sample of 46 respondents using a purposive sampling method. Testing research instruments using validity and reliability tests with SPSS 26. Research data analysis techniques using the Structural Equation Modeling (SEM) based on Partial Least Square (PLS) with Measurement model testing (outer model), structural model testing (inner model) and second  orders  with  SmartPLS  4.0.  Based  on  the  research  results  it  is  known  that  Servant  Leadership  Style  has  a  positive  and significant effect on work motivation. This is evidenced by the t-count or t-statistic, which is 1,843, which is higher than the t-table value, which is >1.64. with P-values of 0.033. Meanwhile, interpersonal communication also has a positive and significant effect on work motivation because the t-count or t-statistic value is 2,875 which is higher than the t-table value >1.64 with P-values of 0.002. So Servant Leadership Style and Interpersonal Communication have a positive and significant effect on work motivation of 52.3%.
Keywords: Servant Leadership Style; Interpersonal Communication; Work Motivation

## 1. PENDAHULUAN
Sumber daya manusia merupakan sistem yang dirancang untuk mempengaruhi perilaku karyawan, sikap dan kinerja untuk berkontribusi dan memaksimalkan  pencapaian tujuan organisasi.Sumber daya manusia yang  berkualitasakan dicapai  jika  dapat  memperhatikan  motivasi  kerja  yang  dimiliki  pegawai  agar  dapat  menciptakan  komitmen  pada pegawai  tersebut.  (Nurhandayani  2022)  sumber  daya  manusia  ialah  faktor  yang  sangat  penting  dalam  pencapaian tujuan organisasi
Sumber  daya  manusia  merupakan  modal  dasar  dan  aset  penting  bagi  organisasi  memiliki  peran  dalam memberdayakan semua sumber daya pada organisasi untuk mencapai tujuan diperlukan sumber daya  manusia yang berkualitas  (Sarumaha  2022).  Sehingga  menjadi  sebuah  pematik  bagi  sumber  daya  manusia  yang  berperan  aktif dengan semangat bekerja dan mengembangkan diri secara produktif, sehingga mempunyai potensi kearah yang lebih baik (Agrosamdhyo 2020).
Berbagai  penelitian  menunjukan  bahwa  motivasi  kerja  pegawai  dipengaruhi  oleh  dua  faktor  yaitu,  servant leadership  style  dan  komunikasi  Interpersonal.  Penelitian  yang  dilakukan  oleh  (Hariyono  and  Andreani  2020) menunjukkan  bahwaservant  leadership  styledapat  meningkatkan  motivassi  kerja.  Sama  halnya  dengan  penelitian (Putra  and  Fitria  2019)  menemukan  bahwa  motivasi  kerja  dipengaruhi  oleh  servant  leadership.  Selain  servant leadership style, hal lain yang mempengaruhi motivasi kerja adalah komunikasi interpersonal. Menurut (Sonya et al. 2021)  pada  hasilpenelitiannya  menunjukan  jikaKomunikasi  Interpersonal  memilikipengaruhsignifikan  terhadap Motivasi Kerja Karyawan. Beberapa ulasan diatas maka dengan jelas bahwa motivasi kerja dipengaruhi oleh servant leadership style dan komunikasi Interpersonal. Motivasi kerja merupakan dorongan atau rangsangan yang ada pada setiap  diri  seseorang  pegawai  yang  mengarahkan  dalam  melaksanakan  tugasnya  dalam  mencapai  tujuan  yang

## Journal of Trends Economics and Accounting Research
dinginka.  Adanya  motivasi  yang  baik  maka para  pegawai akan  merasa senang dan  bersemangat dalam  melakukan pekerjaan  yang  diberikan  sehingga  pencapaian  tujuan  organisasi  akan  berkembang  dengan  baik.Motivasi  yaitu seperangkat energi yang bersal dari luar maupun dari dalam diri pegawai yang dapat mendorong dalam melakukan pekerjaan, menetapkan arah, dan semangat motivasi yang diperlukan untuk meningkatkan kinerjanya.Besar kecilnya pengaruh motivasi kerja tergantung pada seberapa banyak intensitas motivasi yang diberikan (Efrinawati et al. 2022).
Kepemimipinan  yang  melayani  adalah  gaya  kepemimpinan  baru  yang  mengutamakan  layanan  dalam  artian berpacu dalam memberikan layanan.Kepada orang lain dengan bekerja secara kolaboratif dengan pengikut di tempat kerja  (Septiadi  2019).  Rasa  kebersamaan  dikenalkan  kepada  bawahan  agar  bisa  saling  berbagi  saat  melakukan pengambilan suatu keputusan dalam organisasi.
Penerapan  servant  leadreship  style  pada  suatu  organisasi,  bukan  hanya  memberikan  komitmen,  peran pemimpin yang sesuai dengan keinginan pegawai seperti servant leadershipjuga dapat meningkatkan motivasi kerja pegawai (Burhanudin 2021). nilai utama dalam servant leadership style yaitu kesetaraan dan keadilan yang mampu memberikan  motivasi  serta  mendukung  perilaku  adil  terhadap  orang  lain,  nilai-nilai  ini  mempengaruhi  kognisi bawahan dalam meningkatakan loyalitas dan komitmen organisasi.
Adanya  sevant  leadership  style  dalam  suatu  organisasi  mampu  mencipatakan  pengetahuan  yang  berkaitan dengan  penyembuhan  emosional  dan  hubungan  dirinya,  maupun  hubungan  dengan  orang  lain.  Terciptanya kekerabatan  yang  baik  antara  atasan  dengan  bawahan  maupun  sesama  rekan  kerja,  karena  hubungan  merupakan kekuatan untuk transformasi dan integritas,  kesadaran dalam memahani isu-isu yang melibatkan etika, kekuasaan dan nilai-nilai,  memiliki tanggung  jawab dalam  melakukan usaha  meningkatkan pertumbuhan profesional pegawai dan organisasi.
Menurut  penelitian  yang  dilakukan  oleh  (Hariyono  and  Andreani  2020)  terdapat  pengaruh  posistif  dan signifikan servant leadership dengan motivasi kerja pegawai. Sementara pada hasil penelitian (Khurniawan, Prasetyo, and Utari 2023) memperoleh hasil tidak ada pengaruh yang signifikan antara servant leadership styleterhadap motivasi kerja.
Selain  servant  leadershipstyle  Pembentukan  motivasi  kerja  pegawai  juga  dipengaruhi  oleh  adanya  proses komunikasi  yang  melibatkan  seluruh  anggota  dalam  organisasi.  Komunikasi  yang  dimaksud  adalah  komunikasi Interpersonal (Nilasari and Fitria 2020) menyatakan bahwa proses komunikasi yang efektif karena komunikator dapat terus berkomunikasi satu sama lain menyesuiakan diri untuk mencapai tujuan komunikasi. Hubungan interpersonal diartikan  sebagai  hal  yang  sangat  penting  dalam  kehidupan  manusia  yang  berpengaruh  pada  kualitas  kehidupan (Harahap,  Gartanti,  and  Ahmadi  2018).  kemampuan  Komunikasi  yang  baik  harus  dimiliki  oleh  pemimpin  dalam organisasi. (Khahani and Lestari 2019) Komunikasi yang baik dapat menciptakan feedback komunikasi yang positif.
Komunikasi  interpersonal  juga  memegang  peran  penting  dalam  pekerjaan.  Kesadaran  dalam  menjalin komunikasi  yang  baik  memungkinkan  untuk  menghindari  kesalahpahaman  yang  tejadi  dilingkunagn  kerja,  saling memahami,  berbagi  informasi,  bahkan  dapat  menyelesaikan  masalah  di  tempat  kerja  karena  perbedaan  budaya, bahasa, dan agama.
Penelitian  yang  dilakukan  oleh  (Putra  and  Fitria  2019)  menyimpulkan  bahwa  komunikasi  interpersonal berpengaruh  signifikan  terhadap  motivasi  kerja  karyawan.  Sedangkan  penelitian  oleh  (Khahani  and  Lestari  2019) Dengan  hasil  penelitian  bahwa  komunikasi  Interpersonal  memiliki  hubungan  yang  rendah  denganmotivasi  kerja pegawai.
Penelitian ini dilakukan di Dinas Lingkungan Hidup Kab.Kolaka, dimana Dinas Lingkungan Hidup Kabupaten Kolaka merupakan salah satu instansi pemerintah daerah yang berlokasi  di Jl. Pemuda No 130, kelurahan Laloeha, Kabupaten  Kolaka  Sulawesi  Tenggara.  Dengan  jumlah  pegawai  sebanyak  89  terdiri  dari  43  pegawai  ASN  dan  46 orang pegawai non ASN. Alasan peneliti yang hanya mengambil pegawai non ASN sebagai sampel dalam penelitian ini, dikarenakan pegawai non ASN ialah pegawai yang masih dalam tahap pengembangan karir yang mana pegawai tersebut bisa dipindahkan tempat ia bekerja, sehingga penerapan motivasi kerja pada pegawai sangat dibutuhkan.
Berdasarkan  hasil  survey  awal  terhadap  46  pegawai  non  ASN  pada  Dinas  Lingkungan  Hidup  Kabupaten Kolaka  dengan  melakukan  pengukuran  motivasi  kerja  melalui  pernyataan  kuesioner  maka  diperoleh  hasil,  sebagai berikut:
Gambar 1. Motivasi Kerja 35% 33% 32% Motivasi Kerja Pegawai pemimpin memberikan dukungan dan motivasi kepada pegawai untuk memiliki produktivitas kerja yang baik
pelayanan dari pemimpin dapat memotivasi pegawai semangat dalam bekerja

## Journal of Trends Economics and Accounting Research
Pada  hasil  prasurvey  yang  dilakukan  terlihat  jika  motivasi  kerja  pegawai  pada  Dinas  Lingkungan  Hidup Kabupaten Kolaka berada pada kategori sedang. Motivasi kerja sangat penting bagi tinggi rendahnya Produktivitas suatu organisasi. Tanpa   motivasi kerja dari pegawainya untuk  melakukan kerja sama  bagi kepentingan organisasi maka tujuan yang telah ditetapkan tidak akan tercapai.Hal ini tidak lepas dari gaya kepemimpinan yang diterapkan pemimpin memiliki peranan dalam meningkatkan motivasi pegawainya sehingga mampu memberikan inspirasi serta dukungan dalam  meningkatkan kerja pegawai, perlakuan sama  yang diberikan pemimpin kepada para pegawainya memiliki  nilai  rendah  dari  beberapa  faktor  yang  mendorong  motivasi  kerja  pegawai,  namun  hal  tersebut  tidak mempengaruhi motivasi  yang dimiliki oleh setiap pegawai. Selain itu, komunikasi juga merupakan faktor lain dalam peningkatan motivasi, jika komunikasi interpersonal dilingkungan kerja kurang baik maka produktivitas kerja pegawai juga  belum  optimal.  Keterbukaan  antara  pegawai  diperlukan  agar  kesalahpahaman  tidak  terjadi  yang  memicu hubungan  kerja  tidak  baik.  komunikasi  yang  terjadi  dilingkungan  kerja    memberikan  suasana  kerja  yang  nyaman sehingga mendorong pegawai untuk lebih kreatif dan inovatif dalam menyelesaikan tanggung jawab yang diberikan kepadanya.
Berdasarkan  hasil  penelitian  diatas  dan  dihubungkan  dengan  fenomena  yang  terjadi  dilapangan  melalui wawancara  yang dilakukan terhadap pegawai Dinas Lingkungan Hidup  Kabupaten  Kolaka. Terdapat Pegawai  non ASN Dinas Lingkungan Hidup Kabupaten Kolaka  yang masih tidak disiplin waktu, bersikap pasif saat bekerja seperti setelah menyelesaikan pekerjaan yang diberikan ia hanya menunggu perintah selanjutnya dari atasan. Pegawai non ASN  terkadang  tidak  mendapatkan  pekerjaan  karena  dianggap  tidak  memiliki  kompetensi  oleh  pegawai  utama sehingga memberikan kesan tidak nyaman kepada pegawai, serta Pegawai yang merasa tidak adanya progress yang baik ketika bekerja sehingga pencapaian prestasi kerja juga berkurang hal ini berdampak  pada semangat kerja yang dimilikinya berkurang, yang berakhir dengan pegawai yang malas-malasan dalam melakukan pekerjaannya.
Selain  itu  terdapat  pula  rekomendasi  dari  beberapa  peneliti  terkait  dengan  servant  leadership  style  pada motivasi  kerja.seperti  penelitian  yang  dilakukan  oleh,  (Sonya  et  al.  2021)  yang  merekomendasi  untuk  peneliti selanjutnya  dengan  menambahkan  variabel  lain.  Penelitian  yang  dilakukan  oleh,  (Hariyono  and  Andreani  2020) merekomendasikan  untuk  penelitian  lanjutan  sebaiknya  dapat  menggunakan  variabel  baru  dalam  menigkatkan motivasi kerja, selain servant leadrship style misal lingkungan kerja, gaji, atau reward dll.
Berdasarkan perbedaan penelitian terdahulu serta ada rekomendasi dari peneliti sebelumnya penulis meyakini bahwa pentingnya penerapan servant leadrship style dan komunikasi interpersonal dalam mendukung motivasi kerja pegawai sangat diperlukan dalam meningkatkan produktivitas kerja.

## 2. METODEPENELITIAN

## 2.1 Data dan Teknik Pengumpulan Data
Penelitian  ini  menggunakan pendekatan penelitian kuantitatif. Populasi  yang digunakan adalah  pegawai Non  ASN Dinas Lingkungan Hidup Kabupaten Kolaka, yaitu sebanyak 46 orang.  Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian  ini  adalah  Structural  Equation  Modeling  (SEM)  berbasis  Partial  Least  Square  (PLS)  dengan  pengujian measurement model (outer model), pengujian model structural (inner model) dan second order dengan Smart PLS 4.0.
Selanjutnya,  teknik  pengambilan  sampel  purposive  sampling.  Purposive  sampling  adalah  teknik  penentuan sampel  yang  ditinjau  berdasarkan  kriteria  tertentu  (Barseli  et  al.  2019).  Selanjutnya,  teknik  pengumpulan  data menggunakan tiga cara yaitu: (1) observasi; (2) studi pustaka dan (3) penyebaran kuesioner.

## 2.2 Kerangka Pemikiran

## Journal of Trends Economics and Accounting Research

## 2.3 Definisi Operasional Variabel
Servant  Ledership  styleadalah  gaya  kepemimpinanyang  mengutamakan  layanan  dalam  artian,  berpacu  dalam memberikan layanan  kepada orang lain dengan bekerja secara kolaboratif dengan pengikut di tempat kerja. (Unud 2019). Komunikasi interpersonal adalah suatu proses mengirin dan menerima pesan yang dilakukan oleh dua orang atau kelompok-kelompok kecil dengan mendapatkan feedback.(Salsabila et al. 2022) . Motivasi kerja merupakan salah satu tujuan yang ingin dicapai ketika melakukan pekerjaan, disertai dengan  suatu dorongan dan keinginan dari diri sendiri (Khahani and Lestari 2019).

## 2.4 Metode Analisis Data
Populasi  pada  penelitian  ini  adalag  pegawai  non  ASN  Dinas  Lingkungan  Hidup.  Kemudian  sampel  berjumlah  46 orang  dengan  menggunakan  teknik  pengambilan  sampel  yaitu  purposive  sampling  seluruh  sampel  telah menyelesaikan kuesioner pengumpulan data. Analisi data menggunakan teknik Structural Equation Modeling (SEM) berbasis Partial Least Square (PLS). Pernyataan dalam kuesioner diuji menggunakan skala likert dengan skor 1-5 hal ini untuk mendapatkan data yang bersifat internal dan diberi skor sebagai berikut:
Tabel 1. Skala Likert Skala 5 = Menunjukan Respon Sangat Setuju Skala 4 = Menunjukan Respon Setuju Skala 3 = Menunjukan Respon Ragu-ragu Skala 2 = Menunjukan Respon Tidak Setuju Skala 1 = Menunjukan Respon Sangat Tidak Setuju

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN
Dinas  Lingkungan  Hidup  merupakan  unsur  pelaksanaan  urusan  pemerintah  yang  menjadi  kewenangan  daerah. Susunan organisasi Dinas Lingkungan Hidup Kabupaten Kolaka terdiri atas: Kepala dinas, Sekretariat, Bidang tata lingkungan, Bidang pengelolaan sampah dan  limbah, bidang pengendalian, pencemaran dan kerusakan  lingkungan hidup, bidang penataan dan peningkatan kapasitas lingkungan hidup, dan kelompok jabatan fungsional.
Hasil  penelitian  ini  menunjukkan  responden  dengan  karakteristik  jenis  kelamin,  proporsi  responden  paling banyak  adalah  perempuan  menunjukan  bahwa  dari  46  responden  mayoritas  pegawai  adalah  berjenis  kelamin perempuan sebanyak 38 orang dengan presentase 82.61%, dan sisanya berjenis kelamin laki-laki sebanyak 8 orang dengan presentase 17.39%. Sejauh ini peran perempuan lebih dominan hal tersebut berkaitan dengan sifat perempuan yang ramah, terampil dan rajin.
Gambaran hasil pengolahan data untuk masing-masing variabel secara deskriptif didapatkan bahwa pengaruh Servant  Ledershipstyle  dan  komunikasi  interpersonal  terhadap  motivasi  kerja  pegawai  Dinas  Lingkungan  Hidup Kabupaten  Kolaka  secara  keseluruhan  jawaban  responden  berada  pada  kategori  sedang.  Yang  berarti  pengaruh Servant  Ledership  style  dan  komunikasi  interpersonal  terhadap  motivasi  kerja  pegawai  Dinas  Lingkungan  Hidup Kabupaten Kolaka belum bisa dikatan baik karena ada variabel lain yang lebih berpengaruh terhadap motivasi kerja.
Hasil pengujian data menggunakan aplikasi SmartPLS 4 diperoleh data hasil penelitian yang terdiri dari data pengujian Outer model dan inner model sebagai berikut:
Outer Model
Berdasarkan gambar outer model didapatkan data pengujian yang terdapat dalam tabel berikut:

## Journal of Trends Economics and Accounting Research
Vol 4, No 1, September 2023, Hal. 160-167 ISSN 2745-7710 (Media Online) Website https://journal.fkpt.org/index.php/jtear DOI 10.47065/jtear.v4i1.893
Tabel 2. Nilai Outer Loading
Item Komunikasi Interpersonal Motivasi Kerja Servant Leadership Style X1.1 0.768 X1.2 0.853 X1.3 0.859 X1.4 0.750 X1.5 0.782 X2.1 0.750 X2.2 0.799 X2.3 0.708 X2.4 0.785 Y1 0.767 Y2 0.847 Y3 0.728 Y4 0.759
Berdasrakan nilai outer  loading  dinyatakan valid, ditunjukkan dengan semua  indikator  memiliki convergent validity yang lebih besar dari 0,7. Berdasarkan hasil pengukuran di ketahui bahwa nilai outer loading > 0,7  artinya memiliki tingkat validitas yang tinggi dan sudah di nyatakan baik.
Selain nilai Outer Loading, nilai AVE (Average Variance Extracted) juga di gunakan untuk membuktikan nilai convergent validity dalam kategori baik. Dalam skala pengukuran menggunakan indikator reflektif nilai loading factor sebesar 0.7 dan nilai AVE sebesar 0.5. adapun nilai AVE sebagai berikut:
Tabel 3. Nilai AVE Variabel Nilai AVE Komunikasi Interpersonal 0.580 Motivasi Kerja 0.603 Servant Leadership Style 0.646
Pada tabel  menunjukkan  syarat pengujian  convergent validity telah terpenuhi ditunjukkan dengan  hasil dari nilai Average Variance Extracted (AVE) setiap konstruk dari masing-masing variabel berada di atas 0,5. Selanjutnya, pengujian discriminant validity yaitu dengan melihat nilai cross loading. Hasil pengolahan data cross loading dapat dilihat pada tabel berikut:
Tabel 4. Nilai Cross Loading Item Komunikasi Interpersonal Motivasi Kerja Servant Leadership Style X1.1 0.309 0.375 0.768 X1.2 0.318 0.424 0.853 X1.3 0.440 0.448 0.859 X1.4 0.512 0.404 0.750 X1.5 0.560 0.469 0.782 X2.1 0.750 0.381 0.450 X2.2 0.799 0.569 0.449 X2.3 0.708 0.566 0.304 X2.4 0.785 0.527 0.449 Y1 0.593 0.767 0.508 Y2 0.551 0.847 0.434 Y3 0.484 0.728 0.382 Y4 0.536 0.759 0.302
Pada nilai cross loading menunjukan adanya discriminant validity yang baik, itu karena nilai dari korelasional indikator terhadap variabel konstruk lebih tinggi dibanding dengan nilai korelasional variabel konstruk lainnya.
Tabel 5. Composite Reliability dan Cronbach’s Alpha
Composite Reliability  Cronbach’s Alpha Komunikasi Interpersonal 0.846 0.760 Motivasi Kerja 0.858 0.780 Servant Leadership Style 0.901 0.862

## Journal of Trends Economics and Accounting Research
Dari hasil output di atas menunjukan bahwa nilai Composite Reliability di atas 0.7 dan Cronbach’s Alpha di atas 0.5 sehingga bisa disimpulkan bahwa dimensi memiliki reliabilitas yang baik.
Inner model
Gambar 4. Output PLS Boothsrapping
Berdasarkan Gambar inner model dapat diperoleh data nilai inner model sebagai berikut:
Tabel 6. Nilai R-Square Variabel R-Square Motivasi Kerja 0.523
Nilai R-square servant leadership style dan komunikasi  Interpersonal mampu menjelaskan variabilitas kontruk motivasi  kerja  sebesar  52,3%  dan  sisanya  sebesar  47.7%  diterangkan  oleh  konstruk  yang  lain,  selain  yang  diteliti dalam penelitian ini. Pada nilai R-square tersebut bisa disimpulkan jika kedua variabel eksogen (servant leadership style dan komunikasi  Interpersonal) memberikan pengaruh yang sedang terhadap variabel endogen (motivasi kerja).
Tabel 7. Nilai Path Coefficient Hipotesis Original sampel (O) Sampel mean (M) Standard deviation (STDEV) T statistics (IO/STDEV) P Values Komunikasi interpersonal (X2)-> motivasi kerja (Y) 0.508 0.498 0.177 2.875 0.002 Servant Leadership Style(X1)-> motivasi kerja (Y) 0.338 0.355 0.183 1.843 0.033
Berdasrakan  hasil  perhitungan  Smart  PLS  4.0.Hipotesis  pertama  yang  diajukan  dalam  penelitian  ini  ialah servant leadership style berpengaruh positif dan signifikan terhadap motivasi kerja pegawai. Pada tabel 4.15 di atas menunjukan nilai original sampel estimate dari servant leadership style terhadap variabel motivasi kerja pegawai yaitu sebesar 0.338 dan bernilai positif untuk nilai T-hitung atau T-statistik sebesar 1.843 > T-tabel  yaitu 1.64 dan untuk nilai  P-Values  sebesar 0.033 < 0.05. sehingga  dapat  dinyatakan hipotesis  pertama  (H 1 )  diterima. Nilai  tersebut menunjukan bahwa servant leadership style berpengaruh signifikan terhadap motivasi kerja pegawai.
Diterimanya  hipotesis  pertama  ini  dikonfirasi  dengan  tanggapan  responden  servant  leadershipstyle  dengan melihat nilai outer loading yang menunjukan servant leadershipstyle dipengaruhi oleh indikator berjiwa sosial dengan nilai 0.859 yang berarti pegawai Dinas Lingkungan Hidup memerlukan seorang pemimpin yang memiliki sikap sosail yang baik sehingga kekerabatan dapat terjalin dilingkungan kerja dengan baik.
Hal ini sejalan dengan peelitian (Hariyono and Andreani 2020) yang mengemukakan bahwa servant leadrship style  mempunyai  kemampuan  dalam  bersosial  untuk  meningkatkan  kerja  pegawai.  Sejalan  dengan  penelitian  oleh (Dumatubun 2021) bahwa jika pemimpin selalu menerapkan servant leadrship style maka motivasi kerja akan terus meningkat. Berdasrakan hasil penelitian bisa disimpulkan jika semakin baik tingkat penerapan servant leadrship style dalam lingkungan kerja maka semakin baik pula motivasi kerja yang dimiliki pegawainya. Jika pemimpin dalam suatu organisasi  tidak  memiliki  sikap  melayani  pegawai  maka  motivasi  pegawainya  rendah  dan  berdampak  pada  proses kerjanya menurun.
Hipotesis kedua  yang diajukan dalam penelitian  ini  ialah komunikasi Interpersonal  berpengaruh positif dan signifikan terhadap motivasi kerja. Pada tabel 4.15 diatas menunjukan nilai original sampel estimate dari komunikasi interpersonal terhadap variabel motivasi kerja pegawai yaitu sebesar 0.508 dan bernilai positif. Untuk nilai T-hitung atau T-statistik  sebesar 2.875 >  T-tabel  yaitu  1.64  dan  untuk  nilai  P-Values  sebesar 0.002 < 0.05. dapat  dinyatakan hipotesis kedua (H 2 ) diterima. Nilai tersebut menunjukan bahwa komunikasi Interpersonal memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap motivasi kerja.

## Journal of Trends Economics and Accounting Research
Pada hipotesis kedua yang diterima, ini dikonfirmasi dengan tanggapan responden komunikasi interpersonal dengan melihat nilai outer loading yang menunjukan komunikasi interpersonal dipengaruhi oleh indikator dukungan dengan nilai 0.799 yang berarti pegawai Dinas Lingkungan Hidup menginginkan dukungan dari pemimpinannya jika mereka mencapai terget kerja yang sesuia. Dukungan berupa dukungan moral sangat baik untuk pegawai.
Hal ini sejalan dengan penelitian (Harahap et al. 2018) yang mengemukakan bahwa komunikasi interpersonal perlu adanya keterbukaan sehingga dalam memberikan dukungan akan sangat muda dan saling menghargai. Sejalan dengan penelitian oleh (Khurniawan et al. 2023) yang mengemukakan komunikasi interpersonal  melalui komitmen bekerjasama  yang  menunjukan  bahwa  semakin  baik  komunikasi  interpersonal  maka  semakin  tinggi  pula  motivasi kerja. Yang berarti komunikasi yang terjalin dengan baik akan menumbuhkan semangat yang baik dalam bekerja.

## 4. KESIMPULAN
Berdasarkan  hasil  pengujian  hipotesis  pertama  diketahui  adanya  pengaruh  positif  dan  signifikan  antara  Servant Leadership Styledengan motivasi kerja pegawai, maka dalam hal ini variabel yang diukur dengan indikator tindakan, empati,  mencari  solusi,  berjiwa  sosial,  dan  melayani  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  motivasi kerja.Selanjutnya  untuk  pengujian  hipotesis  kedua  memperoleh  hasil  ada  pengaruh  posistif  dan  signifikan  antara komunikasi  interpersonal  dengan  motivasi  kerja.  Dimana  variabel  yang  diukur  dengan  indikator  keterbukaan, dukungan, rasa posistif dan kesetaraan berpengaruh positif dan signifikan terhadap motivasi kerja dalam arti bahwa semakin tinggi Servant Leadership Style dalam organisasi maka motivasi kerja yang dimiliki pegawai akan meningkat sama halnya dengan komunikasi interpersonal, semakin baik komunikasi Interpersonal dalam organisasi maka akan meningkatkan  motivasi kerja pegawai dalam  menyelesaikan tugas  yang diberikan dengan  baik.Merujuk pada  hasil penelitian ini maka peneliti selanjutnya diharapkan untuk menambahkan variabel lain seperti kompensasi, lingkungan kerja,    kepuasaan  kerja  dan  lain  sebagainya  serta  bisa  menambahkan  teor-teori  baru  sehingga  referensi  terhadap penelitian tersebut dapat berkembang luas dan lengkap.

## REFERENCES
Agrosamdhyo, Oleh :. R. 2020. “Objektifitas Mahasiswa Dalam Berwirausaha (Studi Kasus Mahasiswa Program Studi Ekonomi Syariah Di STAI Denpasar).” Jurnal Ilmiah Komputerisasi Akuntansi 12(2):138–42.
Barseli, Mufadhal, Kristinus Sembiring, Ifdil Ifdil, and Linda Fitria. 2019. “The Concept of Student Interpersonal Communication.” JPPI (Jurnal Penelitian Pendidikan Indonesia) 4(2):129–34. doi: 10.29210/02018259.
Burhanudin. 2021. “KEPEMIMPINAN DALAM BUDAYA ORGANISASI Mariatul.”  Seminar Nasional Magister Manajemen Pendidikan UNISKA MAB 1(1):106–17.
Dumatubun,  Nelly  F.  M.  Lucyani.  2021.  “Pengaruh  Servant  Leadership  Terhadap  Motivasi  Kerja,  Kinerja  Karyawan  Dan Komitmen Organisasi.” Jurnal Ilmu Ekonomi & Sosial 12(1):60–70. doi: 10.35724/jies.v12i1.3461.
Efrinawati, Yusup, Suarni Norawati, and Supardi. 2022. “Pengaruh Budaya Kerja Dan Motivasi Kerja Terhadap Kepuasan Kerta Serta Dampaknya Pada Kinerja Pegawai Dinas Ketenagakerjaan Dan Transmigrasi Provinsi Riau.”  Jurnal Ilmiah Indonesia 7(3):2682–96.
Ekonomi, Fakultas,  Universitas Tridinanti, Motivasi  Kerja, and  Kinerja  Karyawan.  2022. “Pengaruh  Komunikasi  Interpersonal Dan  Motivasi  Kerja  Terhadap  Peningkatan  Kinerja  Karyawan  Bank  SumseI  BabeI  Kantor  Cabang  Jakabaring  PaIembang Erdiansyah 1 , Erfan Robyardi 2 , Veny Mayasari 3 , Intan Dwi Sari 4.” 383–94.
Harahap, Rubyanata, Wulan Tri Gartanti, and Dadi Ahmadi. 2018. “Komunikasi Antar Pribadi Antara Reseller Dengan Produsen Cantiqa Kemiri.” Inter Komunika : Jurnal Komunikasi 3(2):137. doi: 10.33376/ik.v3i2.213.
Hariyono, Yosua Cripinus, and Fransisca Andreani. 2020. “Pengaruh Servant Leadership Terhadap  Kinerja  Karyawan Melalui Motivasi Kerja Di Ud. Anugrah Mulya Rejeki.” Agora 8(2):1–14.
Khahani, Najwa Khalida, and Dan Sinta Petri Lestari. 2019. “Jurnal Egaliter, Vol 3 No.5 Oktober 2019.” Egaliter, Jurnal 3(5):50– 67.
Khurniawan, Danang, Indra Prasetyo, and Woro Utari. 2023. “Pengaruh Servant Leadership Style Dan Komunikasi Interpersonal Terhadap Motivasi Kerja Pegawai Melalui Komitmen Organisasi.” Jurnal Ekonomi Bisnis Dan Manajemen 1(3):28–37.
Nilasari, Suyeti, and Happy Fitria. 2020. “Attractive : Innovative Education Journal.” 2(3).
Nurhandayani, Annisa. 2022. “Pengaruh Lingkungan Kerja, Kepuasan Kerja, Dan Beban Kerja Terhadap Kinerja.” Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Digital (Ekobil) 1(2):108–10. doi: 10.58765/ekobil.v1i2.65.
Putra, Ari Andika, and Yuki Fitria. 2019. “Pengaruh Servant Leadership Style Dan Komunikasi Interpesonal Terhadap Motivasi Kerja  Karyawan  PT.  Ampalu  Indah  Lestari  Kota  Padang.”  Jurnal  Kajian  Manajemen  Dan  Wirausaha  1(4):1–14.  doi: 10.24036/jkmw0278900.
Salsabila,  Alya,  Program  Studi,  Pendidikan  Bahasa,  Fakultas  Bahasa,  D.  A.  N.  Seni,  and  Universitas  Negeri  Jakarta.  2022.
“KOMUNIKASI INTERPERSONAL PESERTA DIDIK DALAM FILM MAUVAISES HERBES.”
Septiadi,  I.M.,&Andriyani,I.D.(2019).  Pengaruh  servant  leadership  dan  komunikasi  organisasi    terhadap  komitmen  organisasi (Doctoral dissertation, Udayana University).
Sarumaha, W. Nias. (2022). PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN KOMPETENSI TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA  KANTOR  CAMAT  TELUKDALAM  KABUPATEN  NIAS  SELATAN.  Jurnal  Ilmiah  Mahasiswa  Nias  Selatan, 5(1),20-26
Sonya, Versa, Stella Umbas, Nyoman Puspadarmaja, and Prodi Ilmu Komunikasi. n.d.2021 “Efektivitas Komunikasi Interpersonal Terhadap Motivasi Kerja Karyawan PT XXX.” 514–20.
Unud, E-jurnal Manajemen. 2019. “PENGARUH SERVANT LEADERSHIP DAN KOMUNIKASI Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Udayana , Bali , Indonesia PENDAHULUAN Seiring Dengan Perkembangan Zaman Yang Kian Pesat Tanpa Kita

## Journal of Trends Economics and Accounting Research
Vol 4, No 1, September 2023, Hal. 160-167 ISSN 2745-7710 (Media Online) Website https://journal.fkpt.org/index.php/jtear DOI 10.47065/jtear.v4i1.893
Sadari Telah Berpengaruh Pada Pergeseran Pola Pikir Karyawan Akan Pentin.” 8(3):1401–29. Utama, I. Wayan Mudiartha. 2018. “SERVANT LEADERSHIP MEMODERASI PENGARUH EMPOWERMENT TERHADAP INNOVATION  IMPLEMENTATION  BEHAVIOR  PADA  KARYAWAN  TAMAN  AMERTHA  VILLA  Luh  Gede Dhavantari  Sasmita  Putri  1  Fakultas  Ekonomi  Dan  Bisnis  Universitas  Udayana  (  Unud  ),  Bali  ,  Indonesia  ABSTRAK PENDAHU.” 7(3):1142–66.
Yusuf,  Erwani,  Ade  Irma  Suryani,  and  Universitas  Muhammadiyah  Bengkulu.  2022.  PENGARUH  KEMAMPUAN KOMUNIKASI INTERPERSONAL DOSEN TERHADAP PRESTASI AKADEMIK MAHASISWA DI PROGRAM STUDI PENDIDIKAN EKONOMI FKIP UMB. EDUNOMIA: Jurnal Ilmiah Pendidikan Ekonomi, 2(2), 103-108.