## Jurnal Manajemen Bisnis
Program Pascasarjana Universitas Muhammadiyah Tangerang

## PENGARUH KUALITAS KEHIDUPAN KERJA, BUDAYA ORGANISASI DAN KETERIKATAN KARYAWAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA TRINI KARYA YOGYAKARTA
Nodi Pebriansyah 1 Raswan Udjang 2 1,2 Universitas Mercu Buana Yogyakarta
1 nhodiefebri@gmail.com , 2 udjang@mercubuana-yogya.ac.id
Keyword Abstract Quality  Of  Work,  Organizational Culture,  ,  Employee  Engagement, Employee Performance This  study  discusses  how  the  influence  of  the  quality  of  work  life  and organizational culture on employee engagement as a moderating variable. This  study  aims  to  determine  the  effect  of  the  quality  of  work  life  and organizational culture on employee engagement as a moderating variable.
This research uses primary data obtained by distributing questionnaires to employees who work at Trini Karya Yogyakarta, totaling 30 respondents with saturated sampling technique. Data analysis in this study is quantitative data analysis. This analysis includes the reliability test, validity test, statistical test through the Ttest, Ftest test, and the coefficient of determination R2, the classical assumption test and the Moderation Test. The research results show that after going through the above test, it is known that the quality of work life  has  a  significant  effect  on  employee  performance  as  indicated  by  a significant value of 0.001 (0.001 (0.001 <0.05), this value can prove the hypothesis is accepted. Organizational culture does not have a significant effect. indicated by a significant value of 0.122 (0.122> 0.05), this value can prove the hypothesis is rejected.Employee engagement has no significant effect on employee performance as indicated by a significant value of -0.149 (0.0149> 0.05), this value prove the hypothesis is rejected.
© 2021 JMB, All right reserved

## I. PENDAHULUAN
Sumber daya manusia merupakan salah satu faktor penting  dalam  memberi  kontribusi  mewujudkan tujuan perusahaan. Keberhasilan seluruh pelaksanaan  tugas-tugas  kerja  suatu  organisasi sangat ditentukan oleh adanya manajemen sumber daya  yang  berkualitas.    Selain  itu  sumber  daya manusia  diharapkan  mampu  memberikan  fungsi yang  bermanfaat  positif  bagi  perusahaan, masyarakat dan kepentingan individu. Mathis dan Jackson (2006:3) menyatakan manajemen sumber daya  manusia  adalah  rancangan  sistem-sistem formal dalam sebuah organisasi untuk memastikan penggunaan  bakat  manusia  secara  efektif  dan efisien guna mencapai tujuan-tujuan organisasional.
Menurut Lau dan May (1998) kualitas kehidupan bekerja didefinisikan sebagai strategi tempat kerja yang  mendukung  dan  memelihara  kepuasan karyawan  dengan  tujuan  untuk  meningkatkan kondisi  kerja  karyawan  dan  organisasi  serta keuntungan  untuk  pemberi  kerja.  Sedangkan Walton  (dalam  Kossen,  1986)  mendefinisikan
kualitas  kehidupan  bekerja  sebagai  persepsi pekerja terhadap suasana dan pengalaman pekerja di tempat kerja mereka.
Menurut Mangkunegara (2014) Budaya organisasi adalah seperangkat asumsi atau sistem keyakinan nilai-nilai  dan  norma  yang  dikembangkan  dalam organisasi  yang  dijadikan  pedoman  tingkah  laku bagi  anggota-anggotanya  untuk  mengatasi masalah-masalah  adaptasi  eksternal  dan  internal. Dalam sebuah organisasi untuk mencapai prestasi tentunya  diperlukan  komitmen  dan  kinerja  yang tinggi  dan  disinilah  budaya  organisasi  memiliki peranan yang sangat penting dalam mempengaruhi kinerja  dan  komitmen  organisasi.  Keterikatan karyawan  merupakan  sauatu  kondisi,  sikap  atau perilaku  positif  seorang  karyawan  terhdapa pekerjaan  dan  organisasi  yang  ditandai  dengan perasaan  semangat  ( vigor ),  dedikasi  ( dedication ), dan keasyikan ( obsorption ) untuk tercapainya dan tujuaan  organisasi.  Seseorang  karyawan  yang memiliki  tingkat  keterikatan  ( engagement )  yang tinggi  pada  organisasi  memiliki  pemahaman  dan keperdulian  terhadap  lingkungan  operasional organisasi,  antusias  dalam  bekerja,  mampu
berkerja  sama  dengan  lain,  berbicara  positif mengenai  organisasi,  dan  berbuat    melebihi harapan organisasi.
Berkaitan  dengan  hubungan  antara  kualitas kehidupan  kerja  terhadap  kinerja  karyawan, pernyataan-pernyataan  diatas  sejalan  dengan penelitian yang telah dilakukan oleh Ramchandra dan  Rathamani  (2013),  yang  menyatakan  bahwa terdapat  hubungan  yang  positif  antara  kualitas kehidupan kerja terhadap kinerja karyawan. Pada dasarnya  karyawan  yang  memiliki  kualitas kehidupan  kerja  yang  baik  akan  menimbulkan kepuasan  kerja  terhadap  karyawan  itu  sendiri. Adanya  kualitas  kehidupan  kerja  yang  baik  juga dapat  menumbuhkan  keinginan  para  karyawan untuk  tetap  tinggal  dan  bertahan  di  dalam organisasi.
Adapun penelitihan terdahulu mengenai pengaruh budaya organisasi terhadap kinerja karyawan yang dilakukan  Jamaluddin  et  al  (2017)  yang menunjukkan  bahwa  diperoleh  tingkat  hubungan yang signifikan antara pengaruh budaya organisasi terhadap  kinerja  pegawai  pada  kantor  Dinas Pendidikan Pemerintah Provinsi Sulawesi Selatan dengan  kategori  Kuat.  menyatakan,  setiap peningkatan  budaya  organisasi  kearah  yang  lebih kondusif  akan  memberikan  sumbangan  yang sangat berarti untuk peningkatan kinerja pegawai. menyatakan, setiap peningkatan budaya organisasi kearah  yang  lebih  kondusif  akan  memberikan sumbangan yang sangat berarti untuk peningkatan kinerja pegawai.
Adapun penelitihan terdahulu mengenai keterikatan karyawan terhadap kinerja karyawan yang dilakukan Muliawan et al (2017)  Berdasarkan hasil  penelitihan  yang  telah  ini  adalah  bahwa terdapat  pengaruh  signifikan  antara  keterikatan karyawan  dan  kinerja  karyawan  PT.  Badja  Baru. Perusahaan  yang  memiliki  rasa  ketrikatan  yang tingi  akan  membuat  karyawannya  betah  untuk bekerja ditempat tersebut. selain itu, produktifitas,  keuntungan,  pertumbuhan,  dan kepuasan pelanggannya juga akan meningkat. Trini  Karya  adalah  usaha  yang  bergerak  pada bidang  kerajinan,  Trini  Karya  Merupakan  usaha bersama  sosial  yang  diinisiasi  oleh  mahasiswa dalam buktinya kepada masyarakat khususnya ibu- ibu di Desa Trini.
Trini Karya adalah usaha yang rintis sejak  tanggal 27  November  2016.  pada  awalnya  terdapat masalah  yang  ada  didusun  Trini,  sebagian  dari mereka belum bisa keluar dari jerat permasalahan ekonomi  karena  sebagian  bekerja  dipabrik  yang memberi upah yang rendah. Berangkat dari  situ,
Dosen dan Mahasiswa membuat suatu usaha. Trini Karya  adalah  sebuah  model  baru  gerakan mahasiswa dan semoga menjadi inspirasi gerakan baru  sehingga  menjadi  solusi  nyata  untuk mengakat  harkat  martabat  buruh  khususnya buruh paper bag.
Tujuan utama organisasi adalah untuk memuaskan para pelangan, untuk mencapai itu semua organisai harus memiliki karyawan yang berkompeten dan berkualitas  untuk  mendapat  karyawan  yang berkualitas  suatu  organisasi  harus  menjalankan proses yang panjang, oleh karena itu jika karyawan terbaik sudah diperoleh, maka karyawan tersebut harus  dipelihra  ( maintensnce )  agar  dia  tetap bersama organisasi dan menunjukan kinerja yang terbaik.
Salah  satu  cara  perusahaan  untuk mempertahankan karyawan yang berkualitas  dan memiliki  kinerja  secara  maksimal  dengan memberikan  program  kesejahteraan,  tunjangan, sarana dan prasarana yang memadai. Akan tetapi ada juga karyawan yang belum menunjukan kinerja secara optimal, ini merupakan permasalahaan yang harus  diselesaikan  oleh  suatu  organisasi.  Dari uraian  diatas  maka  peneulis  tertarik  untuk menganalisa  masalah  dengan  judul “Pengaruh Kualitas  Kehidupan  Kerja  ,  Budaya Organisasi  Dan  Keterikatan  karyawan Terhadap  Kinerja  Karyawan  Pada  Trini Karya Yogyakarta

## II. TINJAUAN PUSTAKA

## Kualitas Kehidupan Kerja
Kualitas  kehidupan  kerja  atau  disebut dengan  Quality  of  Worklife  adalah  pendekatan sistem  manajemen  atau  cara  pandang  organisasi yang  bertujuan  untuk  melakukan  peningkatan kualitas  kehidupan  karyawan  dalam  lingkungan kerja dengan cara simultan dan berkesinambungan.  Kualitas  kehidupan  bekerja adalah  dinamika  multidimensional  yang  meliputi beberapa  konsep  seperti  jaminan  kerja,  sistem penghargaan,  pelatihan  dan  karir  peluang kemajuan, dan keikutsertaan di dalam pengambilan  keputusan  (Lau  &  Bruce  dalam Considine & Callus, 2001).

## Budaya Organisasi
Budaya  organisasi  adalah  norma  perilaku dan  nilai-nilai  yang  dipahami  dan  diterima  oleh semua  anggota  organisasi  dan  digunakan  sebagai dasar  dalam  aturan  perilaku  dalam  organisasi tersebut.  Nilai-nilai  atau  norma-norma  sebagai unsur budaya manusia itu hidup dan berkembang secara  dinamis  sesuai  dengan  kondisi  organisasi
dan  menjadi  kendali  cara  berpikir,  bersikap  dan berperilaku  hidup  bersama  dalam  kebersamaan sebagai sebuah organisasi. Nilai-nilai atau norma- norma  itulah  yang  kemudian  menjadi  budaya organisasi.

## Keterikatan Karyawan
Employee  engagement  atau  keterikatan karyawan adalah suatu kondisi, sikap atau perilaku positif seorang karyawan terhadap pekerjaan dan organisasinya  yang  ditandai  dengan  perasaan semangat  (vigor),  dedikasi  (dedication)  dan keasyikan  (absorption)  untuk  tercapainya  tujuan dan  keberhasilan  organisasi.  Seorang  karyawan yang  memiliki  tingkat  keterikatan  (engagement) yang  tinggi  pada  organisasi  memiliki  pemahaman dan  kepedulian  terhadap  lingkungan  operasional organisasi, antusias dalam bekerja, mampu bekerja sama  dengan  karyawan  lain,  berbicara  positif mengenai organisasi dan berbuat melebihi harapan organisasi.
Kinerja Karyawan Kinerja adalah hasil kerja yang dapat dicapai oleh  seseorang  atau  sekelompok  orang  dalam suatu  organisasi,  sesuai  dengan  wewenang  dan tanggung jawab masing-masing dalam rangka upaya mencapai  tujuan  organisasi  yang  bersangkutan secara  legal,  tidak  melanggar  hukum  dan  sesuai dengan  moral  maupun  etika.  Jadi  kinerja merupakan hal yang penting bagi perusahaan atau organisasi.  Usaha  untuk  meningkatkan  kinerja karyawan,  diantaranya  dengan  memperhatikan lingkungan  kerja.  Lingkungan  kerja  merupakan segala sesuatu yang ada disekitar para pekerja yang dapat  mempengaruhi  dirinya  dalam  menjalankan tugas-tugas yang dibebankan (Nitisemito, 2000).

## III. METODE PENELITIAN
Menurut Margono, Populasi adalah seluruh data  yang  menjadi  perhatian  para  peneliti  dalam ruang  lingkup  dan  waktu  yang  telah  ditentukan. Populasi  ini  juga  berkaitan  dengan  data-data. Apabila  manusia  memberikan  suatu  data,  maka jumlah  populasi  tersebut  akan  sesuai  dengan banyaknya manusia. Dalam penelitihan ini populasi yang  digunakan  adalah  30  karyawan  pada  Trini Karya Yogyakarta.
Sampel  merupakan  bagian  dari  populasi yang ingin di teliti oleh peneliti. Menurut Sugiyono (2011:81)  sampel  adalah  bagian  dari  jumlah  dan karekteristik yang dimiliki oleh populasi tersebut. Sehingga sampel merupakan bagian dari populasi yang  ada,  sehingga  untuk  pengambilan  sampel harus mengunakan cara tertentu yang didasarkan oleh  pertimbangan-pertimbangan  yang  ada.
Metode  penentuan  banyaknya  sampel  dilakukan dengan  menggunakan  sampling  jenuh.  Menurut Sugiyono (2016:156) sampling jenuh adalah teknik penentuan  sampel  bila  semua  anggota  populasi digunakan  sebagai  sampel.  Jumlah  sampel  yang diambil  dari  Trini  Karya  Yogyakarta    adalah berjumlah 30  responden.

## IV. HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
Pengaruh  Kualitas  Kehidupan  Kerja Terhadap Kinerja Karyawan
Hasil  pengujian  analsisi  regresi  linier berganda  menunujukan  bahwa  terdapat  nilai signifikan  sebesar  0,001  ( 0,001  <  0,05 ).  Nilai tersebut dapat membuktikan hipotesis diterimah. yang  berartti  bahwa  Kualitas  Kehidupas  Kerja berprngaruh signifikan terhadap kinerja karyawan pada Trini Karya Yogyakarta.
Hal  ini  menunjukan  bahwa  Kuliatas Kehidupan  Kerja  dapat  meningkatkan  kinerja. Menurut  French  (Arifin,  1999:1)  mengartikan Kualitas  Kehidupan  secara  sempit  yaitu  teknik manajemen  yang  mencakup  gugus  kendali  mutu, pengayaan  pekerjaa  ( job  enrichment ),  suatu pendekatan  untuk  bernegosiasi  dengan  dengan serikat  pekerja,  upaya  manajemen  untuk memelihara  kebugaran  mental  para  karyawan, hubungan  industry  yang  serasi,  manajemen partisipatif dan  sebagai salah satu bentuk investasi dan  pengembangan  organisasional.  Kualitas kehidupan  kerja  dapat  didefinisikan  sebagai persepsi karyawan terhadap lingkungan organisasi mereka  bekerja,  dimana  organisasi  berupaya untuk  memberikan  kesesuaian  antara  karyawan, teknologi, pekerjaan dan lingkungan dengan  cara mengembangkan  lingkungan  kerja  yang  nyaman serta  kondisif,  sehingga  tercipta  keseimbangan antara  kehidupan  dan  pekerjaan  mereka.  Hal  ini terbukti berdasarkan penelitihan sebelumnya oleh Rusdin  Tahir  (2011)  yang  mana  bahwa  Kualitas kerja  berpengaruh  positif  terjadap  Kinerja Karyawan.
Pengaruh  Budaya  Organisasi  Terhadap Kinerja Karyawan
Hasil  pengujian  analisis  linier  berganda menunjukan  bahwa  tidak  terdapat  nilai  yang signifikan  sebesa  0,122  ( 0,122  >  0,05 ),  Nilai tersebut  dapat  membuktikan  hipotesis  ditolak, yang berarti Budaya Organisasi tidak berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja karyawan pada Trini Karya Yogyakarta.
Hal  ini  menunjukan  bahwa  Budya Organisasi  tidak  dapat  meningkatkan  kinerja
karyawan.    Budaya  oragnisasi  pada  dasarnya mempegaruhi  produktifitas,  kinerja,  komitmen, kepercayaan diri, dan perilaku etis. Dalam hal ini budaya  organisasi  yang  penerapannya  yang  baik akan membuat kinerja karyawan sebuah organisasi meningkat,  sedangkan  penerapan  atau  budaya organisasinya  buruk  maka  akan  membuat organisasi  tidak  mencapai  tujuan  yang  telah ditetentukan  dengan  baik  dan  maksimal. Kuranganya  pemberian  pehamaman  terhdapa karyawan  sehingga  budaya  yang  dijalankan  tidak berjalan  dan  berkembang  dalam  organisasi. Karena  dalam  menjalankan  aktivitas  kinerja karyawan  perushaan  harus  mampu  memberikan pehamaman  atau  dampak  dari  terbentuknya budaya organisasi kepada seluruh karyawan  Hal ini  terbukti  berdasarkan  penelitihan  sebelumnya oleh Muhammad Muris (2018)  yang mana budaya organisasi tidak berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan.
Pengaruh Keterikatan Karyawan Terhadap Kinerja Karyawan
Hasil  pengujian  analisis  linier  berganda menunjukan  bahwa  tidak  terdapat  nilai  yang signifikan  sebesar  0,149  ( 0,149  >  0,05 ),  Nilai tersebut  dapat  membuktikan  hipotesis  ditolak, yang  berarti  Keterikatan  karyawan    tidak berpengaruh  secara  signifikan  terhadap  kinerja karyawan pada Trini Karya Hal  ini  menunjukan  bahwa  Keterikatan Karyawan    tidak  dapat  meningkatkan  kinerja karyawan.    keterikatan  karyawan  adalah  suatu kondisi,  sikap  atau  perilaku  positif  seorang karyawan  terhadap  pekerjaan  dan  organisasinya yang  ditandai  dengan  perasaan  semangat  ( vigor ), dedikasi  ( dedication )  dan  keasyikan  ( absorption ) untuk  tercapainya  tujuan  dan  keberhasilan organisasi.
bahwa keterikatan merupakan pemanfaatan  diri  anggota  suatu  organisasi  untuk peran  pekerjaan  mereka  dengan  menggunakan dan  mengekspresikan  diri,  baik  secara  fisik, kognitif dan emosional selama menjalankan peran mereka  di  dalam  organisasi.  Apabila  karyawan mempunayi keterikatan yang maka kerja karyawan tersebut  baik.    Masih  banyak  karyawan  yang menjalankan  tugas  dan  pekerjaan  dengan  kurang teliti dan tidak mau tau dengan organisasinya, dan tidak  jelas  apa  yang  yang  dibutuhkan  dalam bekerja. Jelas sekali bahwa kontribusi rendah dan tingkat  kepuasanapun  rendah.    Hal  ini bertentangan  dengan  penelitihan  yang  dilakukan Oleh  Yudi  Muliawan  et  al  (2017)  yang  mana Keterikatan  karyawan  berpengaruh  terhadap
kinerja  karyawan.  Hal    ini  terbukti  berdasarkan penelitihan sebelumnya oleh Aprilian (2013)  yang mana  keterikatan  karyawan  tidak  berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan.

## V. PENUTUP
a. Hasil  pengujian  uji    analisia  linier  berganda dengan uji t menunjukan bahwa terdapat nilai signifikasi  sebesar  0,001    (0,001  ( 0,001  < 0,05 ).  Nilai  tersebut  dapat  membuktikan hipotesis  diterimah.  yang  berartti  bahwa Kualitas  Kehidupas  Kerja  berprngaruh signifikan  terhadap  kinerja  karyawan  pada Trini Karya Yogyakarta.
b. Hasil  pengujian  uji  analisis  linier  berganda dengan  uji  t  menunjukan  bahwa  tidak terdapat  nilai  yang  signifikan  sebesar  0,122 ( 0,122  >  0,05 ),  Nilai  tersebut  dapat membuktikan hipotesis ditolak, yang berarti Budaya Organisasi tidak berpengaruh secara signifikan  terhadap  kinerja  karyawan  pada Trini Karya Yogyakarta.
c. Hasil  Pengujian  uji  analisis  linier  berganda dengan  uji  t  menunjukan  bahwa  tidak terdapat nilai yang signifikan  sebesar -0,149 ( 0.149  >  0,05  ). Nilai  tersebut  dapat membuktikan hipotesis ditolak, yang berarti keterikatan  karyawan  tidak  berpengaruhg secara  signifikan  terhadap  kinerja  karyawan pada Trini karya Yogyakarta.

## DAFTAR PUSTAKA
Arifin Noor. (2012). Analisis Kualitas Kehidupan Kerja, Kinerja,  dan kepuasan KepuasanKerja pada CV. Duta Senenan Jepara. Jurna Economia , Volume 8, Nomor 1
Chirseinty. 2015. Pengararuh  Quality  Of Work  Life     Terhadap    Komitmen Organisional    Karyawan Di CV Sinar
Plasino.Jurnal,Volume 3,Nomor 1. Chungtai, Aamin dan Rohail Zafar. 2006. Antecendents and  Consequensces Organitational Commitment Among Pakistan University Teacher. Jurnal. Volume 11, Nomor 1.
Djamhur. 2016.   Pengaruh   Buday Organisasi   Terhadap    Komitmen Organisasi  dan  Kinerja  Karyawan. Jurnal  Administrasi    Bisnis , Volume 37, Nomor 2.
Dwi Ariani. (2017).  Metode  Kuantatif :
Pengaruh  Quality Of  Work   Life dan
Budaya Kaizen Terhadap Komitmen Organisasi melalui Kepuasan Kerja Sebagai variabel Interverning di Bank Syariah Mandiri Kantor Cabang Kendal : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam Institut Agama Isamal Negeri
Salatiga.
Husnawati, Ari. 2006. Analisis  Pengaruh
Kualitas   Kehidupan   Kerja   terhadap Kinerja Karyawan dengan Komitmen dan Kepuasan Kerja Sebagai Intervening Variabel. Tesis. Progam Magister Manajemen. Universitas Diponegoro.
H.Teman Koesmono, 2005, Pengaruh Budaya Organisasi Terhadap  Motivasi dan Kepuasan Kerja Serta Kinerja Karyawan Pada Sub Sektor Industri Pengolahan Kayu Skala Menengah Di Jawa Timur, Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan, Vol 7, No. 2, September 2005 (171-188). Jamaluddin, Rudi Salam,  Harisman Yunus &  Haedar  Akib. ( 2017).   Pengaruh Budaya Organisasi terhadap Kinerja Pegawai pada Dinas Pendidikan Provinsi Sulawesi Selatan Jurnal Administrare: Jurnal Pemikiran Ilmiah dan Pendidikan Administrasi Perkantoran , Vol. 4, No. 1, 2017 Rahman Hakim1 , Noverdi Bross. (2016) Penagruh Kualita Kehidupan  Kerja dan
Budaya Organiasi Terhadap Keterikatan Karyawan pada PT. Sucofindo Jurnal Kesejahteraan Sosial Vol. 3 No. 1,
Maret 2016: 51-64.