## PERAN LITERASI TEKNOLOGI INFORMASI DAN KOMUNIKASI PADA PEMBELAJARAN JARAK JAUH DI MASA PANDEMI COVID-19

## EMBUNG MEGASARI ZAM
BPSDM Provinsi Riau e-mail : embungmegasari@gmail.com

## ABSTRAK
Penulisan artikel ini bertujuan untuk menganalisis secara kajian literatur mengenai pentingnya literasi  teknologi  informasi  dan  komunikasi  sebagai  kunci  dan  penunjang  pelaksanaan pembelajaran jarak jauh pada masa pandemi Covid-19. Analisis pada artikel ini menggunakan empat  langkah  kajian  literatur,  yaitu  pemilihan  topik  yang  akan  direview,  mencari  dan menyeleksi  artikel  yang  berkaitan  dengan  topik,  menganalisis  dan  mensintesis  literatur,  dan mengorganisasikan  tulisan.  Hasil  kajian  literatur  menunjukkan  bahwa  pandemi  Covid-19 memberikan  perubahan  signifikan  pada  berbagai  sektor,  termasuk  sektor  pendidikan. Pembelajaran  jarak  jauh  (PJJ)  merupakan  salah  satu  bentuk  penyesuaian  dalam  sektor pendidikan  selama  masa  pandemi  Covid-19.  Pada  pelaksanaan  pembelajaran  jarak  jauh, teknologi menjadi kunci keberlangsungan PJJ yang dapat menjadi penghubung  antara  pengajar dan  pembelajar  yang  tersekat  dengan  jarak.  Namun  demikian, keberadaan teknologi akan menjadi  tidak  termanfaatkan  jika  tidak  dibarengi  dengan  pengguna  teknologi    yang    melek teknologi.  Literasi  teknologi  informasi  dan  komunikasi  mencakup  segala pengetahuan dan keterampilan  dalam  memanfaatkan  teknologi,  mulai  dari  mengenal  perangkatnya, mengoperasikannya,  mengolah  dan  mengkomunikasikan  informasi.  Teknologi  dan  Literasi TIK  memiliki  peran  penting  dalam  memperlancar  PJJ,  menjadikan  PJJ  lebih  efektif, memperlancar  komunikasi  dan  kolaborasi  antara  pengajar  dan  pembelajar,  serta  mendorong penggunaan teknologi yang positif yang mengedepankan etika sosial yang bertanggung jawab. Kata kunci: Literasi TIK, PJJ, pandemi Covid-19

## PENDAHULUAN
Pandemi  Covid-19  berpengaruh  besar  terhadap  berbagai  sektor,  termasuk  sektor pendidikan.  Semua  sekolah  dan  perguruan  tinggi  hampir  di  semua  negara  yang  terdampak Covid-19 memberlakukan  kebijkan  pembelajaran  dari  rumah  atau  pembelajaran  jarak  jauh (PJJ).  Pada pelaksanaannya, pembelajaran jarak jauh memberikan tantangan yang berbeda bagi pengajar,  pembelajar,  institusi,  dan  bahkan  masyarakat  luas  seperti  orang  tua.  Pada pelaksanaanya,  pengajar  harus  mencari  dan  menyiapkan  berbagai  cara  agar  materi pembelajaran bisa tersampaikan dan diterima dengan baik  oleh para pembelajar. Begitu pun para  pembelajar  membutuhkan  usaha  yang  lebih  besar,  baik  secara  materi,  energi,  maupun kesiapan  psikologi.  Hal  tersebut  dilakukan  agar  pembelajar  dapat  menerima  materi pembelajaran secara optimal.
Pembelajaran jarak jauh merupakan sistem pembelajaran yang tidak berlangsung dalam satu ruangan dan tidak ada interaksi tatap muka secara langsung antara pengajar dan pembelajar (Munir : 2009). Di era perkembangan teknologi, komunikasi dan informasi yang semakin pesat, pembelajaran jarak jauh di masa pandemi ini dapat terlaksana dengan menggunakan berbagai platform, baik berupa learning management system maupun bentuk video conference. Learning management system yang banyak digunakan diantaranya, google classroom dan porta-portal E- learning  yang  dimiliki  oleh  Sekolah  atau  Perguruan  tinggi.  Sementara  itu,  aplikasi  video conference yang banyak digunakan selama pembelajaran jarak jauh diantaranya, aplikasi zoom, google meet, dan visco webex. Selain aplikasi- aplikasi tersebut, Whatsapp Group pun menjadi alternatif dalam pelaksanaan pembelajaran jarak jauh. Namun demikian, tidak sedikit pengajar dan  pembelajar  yang  kesulitan  menggunakan  aplikasi-aplikasi  tersebut  dikarenakan keterbatasan sarana penunjang pembelajaran jarak jauh, khususunya dukungan teknologi dan jaringan internet.
Pada pelaksanaan PJJ selama masa pandemi Covid-19, tantangan dan hambatan tidak hanya  pada  keterbatasan  sarana  pendukung  teknologi  dan  jaraingan  internet.  Hambatan  lain pada pelaksanaan PJJ selama masa pandemi Covid-19 antara lain berkaitan dengan kesiapan sumber daya manusia, arahan pemerintah yang kurang jelas, dan belum adanya kurikulum PJJ yang  tepat  (Arifa  :  2020).  Kesiapan  sumber  daya  manusia  merupakan  bagian  penting  dalam keberhasilan pelaksanaan pembelajaran jarak jauh, kesiapan ini berkaitan dengan kemampuan pengajar  dan  pembelajar  dalam  menggunakan  serta  mengelola  segala  sistem  teknologi  yang digunakan dalam proses  pembelajaran jarak jauh. Kemampuan penggunaan dan pengelolaan sistem teknologi, informasi dan komunikasi ini sering disebut literasi teknologi, informasi dan komunikasi (Maphosa and Bhebhe : 2019).
Literasi  teknologi,  informasi,  dan  komunikasi  (TIK)  menjadi  faktor  penting  dalam pembelajaran  jarak  jauh  selama  masa  pandemi  Covid-19.  Kompetensi  dan  literasi  dalam menggunakan  komputer  dan  berselancar  di  dunia  maya  menjadi  keterampilan  dasar  yang diperlukan  dalam  pelaksanaan  PJJ  (Triwibowo  :  2020).  Lebih  lanjut,  (Shopova  :  2014) menyatakan bahwa kompetensi dan tingkatan literasi TIK berpengaruh terhadap efektifitas dan efisiensi  proses  belajar  mengajar.  Sementara  itu,  literasi  TIK  yang  lebih  spesifik  pada penggunaan media digital, (Clark : 2009) menyebutkan bahwa literasi TIK dipengaruhi oleh tingkat generasi dan usia pengguna teknologi, generasi muda lebih mudah mengelola teknologi dibanding  generasi  orang  tua.  Pada  konteks  pelaksanaan  PJJ  yang  berlangsung,  perbedaan generasi  dan  usia  antara  pengajar  dan  pembelajar  bisa  saja  menjadi  penghambat  kelancaran pelaksanaan PJJ. Oleh karenanya, peningkatan dan standarisasi pengajar dan pembelajar dalam penguasaan  teknologi  informasi  dan  komunikasi  perlu  diupayakan  oleh  semua  pihak  yang terlibat dalam PJJ.
Berkaitan dengan standarisasi, International Technology Education Association (ITEA) merilis  standar  literasi  teknologi  yang  meliputi  berbagai  kompetensi  dan  kemampuan pembelajar dari tingkat usia 2 sampai 12 tahun. Standar ini berkaitan dengan kompetensi TIK yang  harus  ditunjukkan  oleh  pembelajar  dalam  pemanfaatan  teknologi  informasi  dan komunikasi untuk mendukung proses pembelajaran. Pada bagian lain, International Society for Technology  in  Education  (ISTE)  juga  merilis  7  aspek  yang  berkaitan  dengan  standar penguasaan teknologi yang harus dikuasai  oleh pembelajar dalam mengahdapi  dunia digital. Standar kompetensi dan kemampuan TIK dari ITEA dan ISTE tersebut berkaitan erat dengan penggunaan  teknologi  dalam  mendukung  proses  pembelajaran.  Jika  dikaitkan  pada  konteks pelaksanaan  pembelajaran  jarak  jauh  pada  masa  pandemi  Covid-19  ini,  standar  literasi  TIK yang dikembangkan oleh ITEA dan ISTE bisa menjadi rujukan bagi pengajar dan pembelajar dalam memanfaatkan teknologi untuk kelancaran pelaksanaan PJJ. Berdasarkan hal tersebut, maka pada artikel ini akan dipaparkan pentingnya keberadaan sistem teknologi dan literasi TIK dalam  pembelajaran  jarak  jauh  di  masa  pandemi  Covid-19.  Pembahasan  pada  artikel difokuskan  pada  penjelasan  konsep  PJJ  dan  penentu  keberhasilan  PJJ  pada  masa  pandemi Covid-19, kriteria teknologi yang menunjang pelaksaan PJJ, dan pemaparan literasi TIK dari berbagai aspek.

## METODE PENELITIAN
Metode  analisis  pada  penulisan  artikel  ini  menggunakan  kajian  pustaka  ( literatur review )  dengan  langkah  kajian  pustaka  sesuai  yang  dikembangkan  oleh  .  Langkah  kajian pustaka tersebut terdiri dari 4 langkah, yaitu pemilihan topik yang akan direview, mencari dan menyeleksi  artikel  yang  berkaitan  dengan  topik,  menganalisis  dan  mensintesis  literatur,  dan mengorganisasikan tulisan. Fokus topik pembahasan pada artikel ini terdiri dari kajian literatur mengenai pembelajaran jarak jauh dari berbagai sudut pandang dan teori. Fokus kajian literatur lainnya berkaitan dengan topik literasi teknologi informasi dan komunikasi dari berbagai aspek. Kedua topik yang menjadi fokus kajian tersebut akan mengarahkan pada pemaparan mengenai pentingnya  literasi  teknologi,  informasi  dan  komunikasi  sebagai  kunci  dan  penunjang pelaksanaan pembelajaran jarak jauh selama masa pandemi Covid-19.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
a. Konsep Pembelajaran Jarak Jauh di Masa Pandemi Covid-19
Pembelajaran jarak jauh merupakan sistem pembelajaran yang tidak berlangsung dalam satu ruangan dan tidak ada interaksi tatap muka secara langsung antara pengajar dan pembelajar (Munir  :  2009)  .  Sejalan  dengan  hal  tersebut,  (Buselic  :  20120  dan  (Tavukcu)  menekankan bahwa  fokus  dari  pembelajaran  jarak  jauh  terletak  pada  metode  pembelajaran  yang  dibantu teknologi dengan tujuan mengirimkan materi pembelajaran kepada siswa yang tidak bertemu secara  fisik  seperti  halnya  pembelajaran  di  kelas  tradisional.  Berdasarkan  hal  itu,  maka pembelajaran  jarak  jauh  dilaksanakan  tanpa  adanya  interaksi  langsung  secara  fisik  antara pengajar  dan  pembelajar,  interaksi  dilakukan  pada  sistem  virtual  dengan  bantuan  teknologi yang memungkinkan terjadinya interaksi dan transfer pengetahuan dari pengajar ke pembelajar.
Pada  konteks  masa  pandemi  Covid-19,  PJJ  dilaksanakan  sebagai  bentuk  upaya pencegahan penyebaran virus Covid-19. Pada protokol pencegahan penyebaran virus Covid-19 disebutkan bahwa masyarakat   diminta   untuk   menghindari   kerumunan   atau   pengumpulan orang.   Pada   konteks pembelajaran di Sekolah atau Kampus, pengumpulan orang dan interaksi langsung  antara  civitas  akademika  (guru,  siswa,  dosen,  mahasiswa,  dan  civitas  akdemik lainnya) dalam satu lingkungan sekolah atau perguruan tinggi bisa saja menjadi sarana yang memiliki  potensi  besar  untuk  terjadinya  penyebaran  virus  Covid-19.  Oleh  karena  itu, pembelajaran  jarak  jauh  menjadi  upaya  penting  dalam  rangka  menekan  menyebaran  virus secara luas, khususnya dikalangan pengajar dan pembelajar. Sementara itu, (Huang dkk : 2020) menyebutkan  bahwa  selama  masa  pandemi  Covid-19,  proses  pembelajaran  dilaksanakan dengan  sistem  “Flexible  Learning”.  Sistem  ini  memiliki  beberapa  ciri,  yaitu  1)  dimensi pembelajaran yang bisa dilaksanakan dimana saja dan kapan saja, 2) pembelajar bisa belajar apapun yang diinginkan, 3) sumber belajar bisa berasal dari pengajar langsung atau berbagai sumber yang tersedia pada berbagai media seperti web, 4) pengajar memiliki kesempatan yang banyak  dalam  menentukan  pelaksanaan  pembelajaran  (tutoring,  belajar  mandiri,  seminar, debat, dan diskusi secara online), dan 5) pada pelaksanaan penilaian bisa menggunakan sistem yang  menyediakan  fleksibilitas  lebih  bagi  siswa  dalam  melaporkan  setiap  aktivitas  yang dilaksanakan selama masa pandemi Covid-19.
b. Faktor Penentu Keberhasilan PJJ di masa pandemi Covid-19
Pelaksanaan  pembelajaran  jarak  jauh  selama  masa  pandemi  Covid-19  perlu memperhatikan faktor yang dapat mendorong dan mendukung keberhasilan dari pelaksanaan PJJ. Faktor keberhasilan pembelajaran jarak jauh terletak pada 3 faktor utama, yaitu pengajar, pembelajar  dan  teknologi.  Pada  pembelajaran  jarak  jauh  (Munir  :  2009).  Pengajar  harus memiliki kemampuan dan keterampilan dalam menggunakan media penunjang pembelajaran, selain  itu  pengajar  pun  harus  memiliki  kreativitas  dan  pengalaman  dalam  melakukan  serta mengemas  interaksi  virtual  dengan  para  pembelajar.  Semenatara  itu  pada  faktor  pembelajar, yang akan berpengaruh terhadap pelaksanaan pembelajaran jarak jauh diantaranya kultur, latar belakang  socio  ekonomi,  interes,  pengalaman  dan  tingkat  pendidikan.  Selanjutnya,  faktor penentu keberhasilan pembelajaran jarak jauh lainnya adalah teknologi, teknologi merupakan media, alat dan sarana penunjang terjadinya proses interaksi antara pengajar dan pembelajar.
Pendapat  lain  menyebutkan  terdapat  lima  faktor  krusial  yang  dapat  mendorong  pada keberhasilan pembelajaran jarak jauh, yaitu 1) Manajemen institusi, 2) Lingkungan belajar, 3). Desain pembelajaran, 4) Layanan pendukung, dan 5) Evaluasi pembelajaran (Cheawjindakarn dkk  :  2012).  Pada  konteks  pembelajaran  jarak  jauh  selama  masa  pandemi  Covid-19,  kelima faktor  tersebut  tentu  saja  menjadi  faktor  yang  bisa  mendukung  pelaksanaan  PJJ.  Faktor manajemen institusi  berkaitan dengan desain perancanaan pelaksanaan PJJ  di  masa pandemi Covid-19 yang dirancang oleh institusi pendidikan pusat sampai Sekolah sebagai pelaksanaan di  lapangan.  Arahan  kurikulum  yang  tepat  dan  terencana  akan  menjadikan  pelaksanaan  PJJ berjalan sesuai dengan harapan. Sejalan dengan hal itu, (Gordon : 2014) menyebtukan bahwa
dukungan  pihak  manajemen  pengelola  pusat  pendidikan  menjadi  salah  satu  penentu keberhasilan pembelajaran jarak jauh (E-learning).
Faktor  lingkungan  belajar  pada  pembelajaran  jarak  jauh  di  masa  pandemi  Covid-19 berkaitan dengan lokasi  pengajar dan pembelajaran ketika melaksanakan pembelajaran jarak jauh, kemampuan pengajar dan pembelajar dalam megnakses intenet, dan keberadaan sistem online yang menunjang pembelajaran. Faktor lingkungan belajar ini menjadi faktor yang krusial dalam  pelaksanaan  PJJ  di  Indonesa,  hal  tersebut  dikarenakan  keteresdiaan  akses  internet  di Indonesia yang belum merata sehingga masih banyak pengajar dan pembelajar yang tidak bisa melaksanakan  pembelajaran  jarak  jauh.  Berdasarkan  analisis  data  International  data telecomunication  dan  Biro  Pusat  Statistik  tergambar  bahwa  penduduk  Indonesia  yang menggunakan  internet  jumlahnya  di  bawah  40%  dan  hanya  3%  yang  secara  reguler mendapatkan  akses  intenet  pita  lebar  yang  cepat  (Triwibowo  :  2020).  Kondisi  demikian menyebabkan  tidak  sedikit  pengajar  dan  pembelajar  yang  akhirnya  tidak  melaksanakan pembelajaran  jarak  jauh  di  masa  pandemic  Covid-19.  Untuk  mengantisipasi  hal  tersebut, Kemdikbud pun membuat program belajar pada saluran TVRI dengan harapan bisa diakses oleh semua kalangan di seluruh penjuru Indonesia.
Faktor  selanjutnya  yang  akan  menunjang  keberhasilan  pelaksanaan  PJJ  di  masa pandemi Covid-19 adalah desain pembelajaran. Desain pembelajaran menjadi bagian penting yang perlu diperhatikan dan dikembangkan oleh pengajar. Metode pembelajaran jarak jauh ini merupakan  sesuatu  yang  baru  bagi  sebagian  besar  pengajar  dan  pembelajar,  sehingga  jika desain pembelajaran tidak terancang dengan baik, maka pembelajaran yang dilaksanakan pun akan menjadi tidak jelas. Desain pembelajaran meliputi beberapa komponen, yaitu kejelasan tujuan  pembelajaran,  kualitas  konten,  strategi  pembelajaran,  psikologi  pembelajaran,  dan penilaian pembelajaran (Cheawjindakarn dkk : 2012). Demi keberhasilan pelaksanaan PJJ masa pandemic  Covid-19,  maka  pengajar  perlu  mendesain  pembelajaran  dengan  memperhatikan komponen-komponen tersebut. Misalnya mendesain pembelajaran yang dikaitkan dengan isu- isu aktual yang muncul Ketika masa pandemic Covid-19.
Faktor  pendukung  lainnya  yang  mendorong  keberhasilan  pelaksanaan  PJJ  di  masa pandemi  Covid-19  adalah  layanan  pendukung.  Layanan  pendukung  dalam  pelaksanaan  PJJ terdiri dari pelatihan dan alat komunikasi (Agustina : 2016). Pada konteks PJJ di masa pandemi Covid-19  ini,  hanya  sebagian  kecil  Sekolah  yang  mengadakan  pelatihan  secara  terencana kepada para pengajar dan pembelajar mengenai pelaksanaan PJJ. Sebagian besar sekolah hanya melakukan simulasi  pelaksanaan PJJ  dengan menggunakan perangkat  teknologi dan aplikasi yang mudah terjangkau. Pelaksanaan layanan pelatihan sangat penting untuk kelancaran PJJ, hal ini dikarenakan pelatihan bisa meningkatkan kemampuan pengajar dan pembelajar dalam mengelaola teknologi yang menjadi media dalam pembelajaran jarak jauh.
Faktor terakhir yang mendukung keberhasilan pelaksanaan PJJ selama masa Covid-19 adalah evaluasi pembelajaran. Evaluasi pembelajaran merupakan bagian penting dari sebuah proses  pembelajaran  yang  sudah  dilaksanakan,  dalam  pelaksanaan  PJJ  pun  tetap  perlu melakukan  evaluasi  pembelajaran  baik  yang  bersifat  formatif  maupun  sumatif.  Namun demikian,  sistem  evaluasi  yang  dilaksanakan  pada  masa  pandemi  ini  harus  lebih  fleksibel (Huang dkk : 2020). Fleksibilitas dari penilaian tersebut diantaranya dari metode penilaiannya, seperti presentasi, makalah penelitian, dan peer assessment yang berkaitan dengan isu-isu yang sedang dibicarakan, seperti dampak Covid-19 terhadap berbagai sector dan isu lainnya. Salah satu metode penilaian yang fleksibel adalah E-portopolio, E-portopolio ini menawarkan metode yang sangat fleksibel bagi siswa dalam melaporkan setiap aktivitas yang dilakukan selama masa pandemi Covid-19 (Gordon : 2014). Metode penilaian berbasis online lainnya yang sudah biasa dilaksanakan,  diantaranya  tes  online  menggunakan  berbagai  platform/aplikasi  test,  seperti quizziz, kahoot, atau google form.
c. Teknologi Informasi dan Komunikasi dalam Pelaksanaan Pembelajaran Jarak Jauh
Teknologi informasi dan komunikasi merupakan bagian penting yang dapat membantu proses pendidikan jarak jauh (Gupta : 2017), teknologi informasi dan komunikasi juga menjadi media  transfer  informasi  dan  interaksi  pembelajaran  dalam  pelaksanaan  pembelajaran  jarak jauh (Iwu dan Umeh : 2013). Lebih lanjut, teknologi informasi dan komunikasi dapat membantu pengajar  untuk  tetap  melakukan  kontroling  pembelajaran,  evaluasi  pembelajaran,  aspek pedagogi, dan menghilangkan permasalahan pembelajaran yang tersekat dengan jarak (Kagugu :  2011).  Berdaasarkan  hal  tersebut,  maka  teknologi  informasi  dan  komunikasi  ini  memiliki peran  penting  dalam keberlangsungan  pembelajaran jarak jauh.  Sementara  itu,  berkaitan dengan penerapan teknologi  dalam pembelajaran jarak jauh, terdapat  5 kriteria penting pada penerapan teknologi informasi dan komunikasi dalam mendukung pembelajaran selama masa pandemi Covid-19 (Huang :2020).
Kriteria  pertama,  penerapan  teknologi  informasi  dan  komunikasi  harus  menyediakan kemudahan dalam akses sumber daya pembelajaran pada sumber belajar. Pembelajaran jarak jauh  menuntut  kemandirian  dan  inisitatif  pembelajar  dalam  mengakses  berbagai  sumber pembelajaran.  Untuk  memudahkan  pembelajar  mengakses  berbagai  sumber  informasi  untuk keperluan  pembelajaran,  maka  sumber  pembelajaran  tersebut  harus  memenuhi  kondisi:  1) Konten harus memfasilitasi minat para pembelajar dalam menyelesaikan pembelajarannya, 2) Konten harus sesuai dengan tingkat kognitif para pembelajar, 3) Struktur isinya sederhana dan jelas,  4)  Konten  dirancang  dengan  baik  sesuai  dengan  kondisi  visual,  dan  5)  Navigasi  pada sumber  belajar  tata  letaknya  harus  jelas  sehingga  memudahkan  pembelajar  ketika menggunakan dan mengakses sumber belajar tersebut. Merujuk pada hal tersebut, maka sumber belajar yang tersedia pada masa pandemi Covid-19 ini harus mudah diakses dan diperoleh oleh para pembelajar. Dengan demikian, para pembelajar bisa secara inisiatif mempelajari banyak hal dari sumber yang tersedia.
Kriteria  kedua,  penerapan  teknologi  informasi  dan  komunikasi  harus  menghadirkan kesamaan kondisi pembelajaran virtual dengan lingkungan belajar yang tradisional (kelas tatap muka).  Sistem  teknologi  yang  digunakan  dalam  pembelajaran  jarak  jauh  diharapkan menghadirkan suasana belajar yang tidak jauh berbeda dengan kelas tatap muka langsung yang dilaksanakan dalam ruang kelas tradisional. Untuk memenuhi suasana tersebut, maka terdapat beberapa hal yang harus diperhatikan, yaitu 1) Pengajar harus membangun lingkungan belajar yang penuh antusias dan kepercayaan dengan mendorong para pembelajar supaya terlibat akatif sehingga suasana kelas virtual bisa dirasakan oleh semua yang terlibat dalam pembelajaran, 2) pengajar harus memberikan umpan balik tepat waktu dan sesuai dengan apa yang dibutuhkan pembelajar, dan 3) Memungkinkan pembelajar terlibat secara emosional dalam pembelajaran virtual  sehingga  lingkungan  belajar  yang  menuntut  kinerja  dan  kompetitif  antar  para pembelajar. Kriteria kedua ini merupakan tantangan bagi para pengajar agar tetap menciptakan lingkungan  belajar  yang  nayaman,  aktif  dan  antusias  pada  kelas  jarak  jauh.  Apalagi  kondisi pandemi  Covid-19  yang  berlangsung  lama  bisa  saja  membuat  para  pengajar  dan  pembelajar merasa bosan dengan situasi dan kondisi yang ada.
Kriteria  ketiga,  penerapan  teknologi  informasi  dan  komunikasi  harus  menghadirkan sistem  pembelajaran  yang  efektif  dengan  memanfaatkan  dan  menggunakan  learning mangement  system  (LMS).  Untuk  menghadirkan  pembelajaran  yang  efektif  dengan  LMS, maka  harus  memperhatikan  1)  Struktur  LMS  dan  proses  pengajaran  harus  sejalan,  2)  LMS menyediakan layanan otomatis yang memudahkan proses pembelajaran yang dilaksanakan oleh pengajar  dan  pembelajar,  3)  LMS  memiliki  sistem  yang  melindungi  berbagai  data  yang berkaitan dengan proses pembelajaran, baik data pengajar maupun data pembelajar, dan 4) LMS harus  dirancang  dengan  baik  sehingga  memberikan  kemudahan  dalam  penggunaannya,  baik bagi pengajar maupun pembelajaran. Pada konteks kriteria ini, PJJ di masa pandemi Covid-19 sebaiknya  menggunakan  LMS  yang  mengakomodasi  berbagai  proses  pembelajaran  seperti penilaian, presensi kehadiran, pemberian materi, penugasan dan lainnya. Adanya LMS ini akan membuat  semua  proses  tersebut  bisa  terkontrol  dengan  baik  oleh  pengajar  dan  pembelajar.
Salah  satu  LMS  yang  banyak  digunakan  pada  PJJ  selama  masa  pandemi  Covid-19  ini, diantaranya Google Classroom.
Kriteria keempat, penerapan teknologi  informasi dan komunikasi  harus memfasilitasi semua  pengguna  tanpa  terbatas  pada  pengalaman  menggunakan  teknologi  tersebut.  Sistem teknologi  yang  digunakan  selama  pembelajaran  jarak  jauh  diharapkan  tidak  terbatas  hanya untuk pengguna yang berpengalaman dalam penggunaannya, melainkan bisa digunakan oleh siapapun yang memiliki kepentingan mengunakan teknologi  tersebut.  Untuk  menghadirkan kondisi  tersebut,  maka  perlu diperhatikan  hal  berikut:  1)  Komponen  dan  label-label  yang digunakan  dalam  teknologi  untuk pembelajaran bersifat universal sehingga bisa diketahui dan dipahami  oleh  semua  pengguna,  baik  pengajar  maupun  pembelajar,  dan  2)  Adanya  buku panduan/tutorial  yang  sederahana,  jelas  dan  ringkas.  Pada  konteks  PJJ  pandemi  Covid-19, kriteria  ini  perlu  mendapat  diperhatikan  Ketika  menentukan  sistem  teknologi  yang  akan digunakan dalam PJJ. Hal tersebut dikarenakan pelaksanaan PJJ pada masa pandemi Covid-19 ini bersifat darurat, sehingga tidak ada perencanaan dan persiapan secara matang, Oleh karena itu, sistem teknologi yang digunakan tidak terbatas pada pengguna yang sudah berpengalaman, namun bisa digunakan oleh semua kalangan dan tingkat usia.
Kriteria  kelima,  penerapan  teknologi  informasi  dan  komunikasi  harus  mampu memfasilitasi  interaksi  antara  pengajar  dan  pembelajar,  khususnya  ketika  pembelajar mengalami  kesulitan  dan  ingin  bertanya  kepada  pengajarnya.  Untuk  mendorong  para pembelajar berani bertanya ketika mengalami kesulitan, maka terdapat beberapa hal yang perlu diperhatikan, yaitu 1) Adanya dorongan yang tepat dari guru dan pihak lain, 2) Terbangunnya suasana  yang  nyaman  ketika  pengajar  dan  pembelajar  melakukan  interaksi  selama pembelajaran,  dan  3)  Adanya  umpan  balik  yang  tepat  dan  efektif  kepada  pembelajar  yang mengalami  kesulitan.  Pada  pelaksanaan  PJJ  di  masa  pandemi  Covid-19  ini,  pengajar  harus menyediakan  layanan  yang  memberikan  umpan  balik  secara  cepat  dan  tepat  kepada  para pembelajar. Misalnya memberikan kesempatan untuk bertanya langsung melalui Whatsapp jika mengalami kendala selama pelaksanaan belajar dari rumah.
Kelima  kriteria  penerapan  teknologi  informasi  dan  komunikasi  dalam  pembelajaran jarak jauh tersebut memberikan gambaran bahwa penggunaan dan penerapan sistem teknologi perlu  dirancang  dengan  baik  dan  memperhatikan  berbagai  aspek.  Aspek  yang  perlu diperhatikan tersebut berkaitan dengan teknologinya sendiri dan penggunanya, dalam hal ini pengajar, pembelajar, administrator dan pengguna lain seperti orang tua. Para pengguna harus memiliki kemampuan dalam mengakses, menggunakan, dan mengelola setiap sistem teknologi yang  digunakan  dalam  pembelajaran  jarak  jauh.  Jika  pengguna  tidak  memiliki  kemampuan- kemampuan tersebut, maka secanggih apapun sistem teknologi yang sudah tersedia tidak akan bisa mendukung keberlangsungan pembelajaran jarak jauh. Oleh karena itu, literasi teknologi informasi  dan  komunikasi  menjadi  bagian  penting  bagi  para  pengguna  dalam  melaksanakan pembelajaran jarak jauh.

## d. Literasi Teknologi Informasi dan Komunikasi
Literasi  teknologi  informasi  dan  komunikasi  merupakan  kemampuan  menggunakan TIK untuk menemukan, menilai, menggunakan, membuat dan mengkomunikasikan informasi, dalam  pelaksanaannya  kemampuan-kemampuan  tersebut  membutuhkan  kognitif  dan keterampilan teknik (Yazon : 2019). Literasi TIK juga berkaitan dengan kemampuan browsing dan searching informasi secara online seperti mengelola dan mengevaluasi informasi (Law dkk :  2018)  .  Pendapat  tersebut  sejalan  dengan  (Guiert  :  2009)  yang  menyebutkan  bahwa kompetensi literasi TIK mencakup kemampuan mencari informasi dari internet, mengolah dan memproduksi  informasi  digital,  menyampaikan  ulang  informasi,  kemampuan  komunikasi dalam lingkungan online, merancang dan memanage projek virtual.
Pada konteks kemampuan mengakses dan membaca buku digital, literasi TIK berkaitan juga  dengan    kemampuan    mengakses    buku    dan    sumber    bacaan    lain    via    internet    dan membaca  atau mendownload buku digital pada berbagai perangkat, seperti laptop, smartphone
atau tablet (Railean : 2015). Lebih lanjut, literasi teknologi berkaitan dengan dua literasi dasar, yaitu 1) dasar-dasar TIK mencakup pengetahuan  tentang  konsep  dan  pemahaman  prinsip- prinsip  teoritis  tentang  komputer,  sistem informasi dan informasi digital, dan 2) pemahaman dan keterampilan menggunakan peralatan TIK, seperti pengolahan angka dan kata (Santoso : 2019).
Berdasarkan beberapa pendapat mengenai literasi teknologi informasi dan komunikasi tersebut  dapat    disimpulkan    bahwa    literasi    TIK    ini    mencakup    beberapa    hal,    yaitu    1) pengetahuan  dan keterampilan mengoperasikan perangkat teknologi, seperti komputer, laptop, smartphone, dan tablet. 2) keterampilan dalam mengolah informasi yang bersifat online, mulai dari mencari, mengolah, mengevaluasi, sampai mengkomunikasikan informasi. 3) keterampilan berkomunikasi secara online, baik secara lisan maupun tulisan. Merujuk pada hal tersebut, jika dikaitkan pada konteks pembelajaran jarak jauh yang memiliki keterkaitan dengan teknologi, maka keterampilan-keterampilan tersebut sangat diperlukan dan harus dimiliki oleh pengajar dan pembelajar.

## e. Standar Literasi Teknologi Informasi dan Komunikasi
International  Society  for Technology  in  Education (ISTE) merupakan kerangka kerja mengenai  strategi  digital  dalam  pendidikan  untuk  memberikan  dampak  positif  pada  proses belajar mengajar. Pada kerangka kerjanya, ISTE membuat standar teknologi dalam pendidikan untuk siswa, guru, dan pimpinan sekolah. Standar teknologi yang harus dikuasai oleh siswa ini berkaitan  dengan  Empowerd  Learning,  Digital  Citizen,  Knowledge  Constructor,  Innovative Designer,  Computational  Thinker,  Creative  Communicator,  dan  Clobal  Collaborator (Educatioan : 2016) Standar teknologi untuk siswa tersebut memiliki indikator-indikator yang menggambarkan seorang siswa yang memiliki literasi teknologi. Sementara itu, International Technology Education Association (ITEA) juga mengeluarkan standar literasi teknologi dari berbagai  aspek  untuk  berbagai  kalangan  usia.  Standar  literasi  teknolog  ITEA  terdiri  dari  20 standar  literasi  teknologi,  mulai  dari  pemahaman  siswa  mengenai  karakteristik  dan  cakupan teknologi,  pemahaman  siswa  mengenai  konsep  inti  teknologi,  pemahaman  siswa  mengenai pengaruh penggunaan teknologi untuk bidang lain, sampai pada pemahaman dan kemampuan siswa dalam memilih dan menggunakan teknologi untuk berbagai bidang seperti informasi dan komunikasi, transportasi, manufaktur dan konstruksi. ITEA juga membedakan setiap standar untuk  tingkatan  usia,  pada  standar  literasi  teknologi  ITEA  terdiri  dari  standar  literasi  untuk tingaktan usia 2 tahun, 3-5 tahun, 6-8 tahun, dan 9-12 tahun.
Standar literasi teknologi yang dikembangkan oleh ITEA dan ISTE tersebut merupakan acuan dalam penggunaan  sistem teknologi  untuk membantu  proses  pembelajaran  bagi  guru, siswa  dan  institusi.  Pelaksanaan  pembelajaran  jarak  jauh  pun  idealnya  perlu mempertimbangkan  standar-standar  literasi  teknologi  tersebut,  hal  tersebut  dikarenakan pembelajaran  jarak  jauh  pasti  menggunakan  sistem  teknologi  sebagai  penunjang pelaksanaanya.  Jika  keberadaan  teknologi  ini  tidak  dibarengi  dengan  literasi  teknologi  dari pengguna, maka keberadaan teknologi tersebut menjadi tidak termanfaatkan dengan baik dan kurang berdampak pada pelaksanaan proses pembelajaran. Oleh karena itu, standar ITEA dan ISTE  ini  perlu  menjadi  acuan  ketika  akan  melibatkan  teknologi  sebagai  penunjang pembelajaran, khususnya pembelajaran jarak jauh.

## f. Peran Literasi Teknologi Informasi dan Komunikasi dalam Pembelajaran Jarak Jauh
Literasi  teknologi  informasi  dan  komunikasi  memegang  peranan  penting  dalam dunia pendidikan. Bahkan Ezzaine : 2007) dan (Keskin : 2015) menyebutkan literasi teknologi informasi  dan  komunikasi  merupakan  kunci  dan  pondasi  bidang  pendidikan  pada  masa  ini. Lebih  spesifik,  (Santoso  :  2019)  menyatakan  bahwa  siswa  yang  memiliki  literasi  teknologi tinggi  dapat  merasakan  banyak  manfaat,  salah  satunya  memperoleh  kemudahan  dalam mendapatkan  berbagai  sumber  belajar  sehingga  mampu  meningkatkan  kompetensi  dalam
belajarnya.  Sementara  itu,  siswa  yang  memiliki  literasi  teknologi  rendah  akan  mengalami kendala  dalam  pembelajaran,  terutama  pembelajaran  jarak  jauh.  Jika  dikaitkan  dengan pelaksanaan  PJJ  di  masa  pandemi  Covid-19,  pembelajar  yang  kemampuan  penggunaan  dan penguasaan  teknologinya  baik,  maka  akan  memudahkannya  dalam  mengikuti  setiap  proses pembelajaran,  walapun  dengan  sistem  kelas  online.  Namun  bagi  pembelajar  yang  tidak menguasai  teknologi,  maka  keterlibatannya  dalam  proses  pembelajaran  akan  mengalami hambatan.
Pada  konteks  efektifitas  pembelajaran  jarak  jauh,  pengetahuan  tentang  perangkat teknologi dan kemampuan dasar dalam pengoperasian teknologi merupakann literasi teknologi paling  dasar  yang  mendorong  dalam  menciptkan  lingkungan  pembelajaran  jarak  jauh  yang lebih  efektif.  Literasi  teknologi  dasar  mengenai  cara  penggunaan  sistem  teknologi  perlu dilatihkan  dan  ditingkatkan  agar  pembelajaran  jarak  jauh  bisa  lebih  efektif  (Keskin  :  2015). Sejalan  dengan  itu,  (McLoughlin  :  2011)  menyatakan  bahwa  literasi  teknologi  diharapkan mampu mengembangkan keterampilan belajar yang efektif dengan memanfaatkan lingkungan digital yang kaya akan sumber belajar. Ketika pengajar dan pembelajar memiliki literasi TIK dasar yang baik, seperti mengenal sistem tekologi dan mapu mengoperasikannya, maka proses pembelajaran jarak jauh bisa berlangsung secara efektif. Namun demikian, para pengajar dan pembelajar  harus  menyadari  bahwa  gangguan  teknis  sering  kali  menjadi  kendala  yang memungkinkan pembelajaran tidak berjalan efektif sesuai perencanaan.
Pada tingkat yang lebih lanjut, literasi TIK memiliki peran dalam proses interaksi dan komunikasi selama proses pembelajaran. Pengajar dan pembelajar yang memiliki literasi TIK akan  menghadirkan  interaksi  selama  pembelajaran  meskipun  keduanya  berada  pada  tempat yang berbeda dan tersekat jarak. Teknologi digital serta literasi TIK menjadi media dan cara bagi  pengajar  dan  pembelajar  dalam  melakukan  kolaborasi  dan  komunikasi  secara  online  . Interaksi,  komunikasi,  dan  kolabirasi  selama  pembelajaran  jarak  jauh  pada  masa  pandemi Covid-19 ini bisa dilakukan dengan menggunakan berbagai cara, diantaranya komunikasi via email,  menggunakan  fitur  chating  pada  berbagai  media  sosial,  dan  melalui  platform  video conference.
Literasi    TIK    juga    memiliki    peran    dalam    memudahkan    akses    informasi    dan pengelolaan informasi yang mendukung pembelajaran jarak jauh selama masa pandemi Covid- 19. Literasi teknologi akan membantu siswa dalam mengakses berbagi informasi dari sumber yang  tersedia.  Pada  ISTE  Standar  For  Student,  (Education  :  2016)  disebutkan  kemampuan mencari informasi yang efektif dengan memilih kata kunci yang tepat menjadi literasi teknologi yang  harus  dikuasai  oleh  siswa.  Dengan  demikian,  literasi  teknologi  akan  membuat  siswa mencari informasi secara cepat dan tepat karena mengetahui lokasi dan kata kunci yang sesuai dengan  informasi  yang  dibutuhkan  untuk  kepentingan  pembelajaran.  Selain  memudahkan mencari informasi,  literasi  teknologi  pun akan membantu dalam mengelola informasi, mulai dari mencari, mengelola, mengevaluasi dan memanfaatkan informasi yang diperoleh. Literasi teknologi  yang  berkaitan  dengan  pengelolaan  dan  evaluasi  informasi  yang  tersedia  sangat penting  dilakukan  karena  tidak  semua  informasi  memiliki  akurasi  yang  tepat  dan  berkaitan dengan  pembelajaran.  Pada  masa  pandemi  Covid-19  ini  banyak  ditemukan  informasi  hoaks yang tersebar meluas  pada berbagai  media, literasi  TIK dalam  hal  pengelolaan informasi  ini menjadi kemampuan yang sangat penting dimiliki oleh pengajar dan pembelajar.
Peran literasi teknologi informasi dan komunikasi juga tidak hanya sekedar membantu meningkatkan  pengetahuan  dan  keterampilan  tentang  penggunaan  sistem  teknologi  dalam pembelajaran jarak jauh. Lebih dari itu. literasi teknologi pun mengembangkan aspek sosial dan etika dalam penggunaan teknologi. Pada ISTE Standar for Stundent dijelaskan bahwa literasi teknologi informasi dan komunikasi mengarahkan para siswa untuk terlibat secara positif, aman dan menjaga etika ketika menggunakan teknologi, termasuk ketika melakukan interaksi secara online. Pada konteks pelaksanaan PJJ di masa pandemi Covid-19 ini, pengguna teknologi yang memiliki  literasi  TIK  akan  memperhatikan  etika,  kesadaran  dan  tanggung  jawab  mengenai
semua aktivitas yang dilakukannya, baik dalam interaksi, komunikasi maupun dalam membuat konten-konten yang berkaitan dengan pembelajaran.
Berdasarkan paparan peran literasi TIK tersebut menunjukkan bahwa literasi TIK sangat menunjang  keberadaan  teknologi  yang  menjadi  media  dan  sarana  pelaksanaan  pembelajaran jarak jauh selama masa pandemi Covid-19. Pengajar dan pembelajar yang memiliki literasi TIK akan mampu memanfaatkan dan mengelola sistem teknologi dengan segala perangkatnya, jika hal tersebut terjadi maka pembelajaran jarak jauh bisa terlaksana dengan baik, mulai dari proses pembelajaran, penugasan, penilaian sampai proses interaksi dan kolaborasi diantara pengajar dan  pembelajar.  Lebih  dari  itu,  literasi  TIK  pun  akan  membentuk  pribadi  pengajar  dan pembelajar  yang  bertanggung  jawab  ketika  menggunakan  teknologi,  seerta  mengedepankan etika dalam interaski, komunikasi, dan kolaborasi selama proses pembelajaran jarak jauh.

## KESIMPULAN
Pandemi  Covid-19  berdampak  signfikan  pada  berbagai  sektor,  termasuk  pada pembelajaran.  Demi  melakukan  pencegahan  penyebaran  Covid-19,  proses  pembelajaran dilakukan  dengan  sistem  pembelajaran  jarak  jauh  (PJJ).  Pada  pelaksanaan  PJJ  pada  masa pandemi  Covid-19,  teknologi  dengan  segala  sistemnya  menjadi  kunci  pelaksanaan pembelajaran yang mampu menjembatani  interaksi, komunikasi dan kolaborasi antara pengajar dan pembelajar yang tersekat jarak. Namun demikian, keberadaan teknologi akan menjadi tidak termanfaatkan  jika  tidak  dibarengi  dengan  pengajar  dan  pembelajar  yang  melek  teknologi. Literasi  teknologi  mencakup  segala  pengetahuan  dan  keterampilan  dalam  memanfaatkan teknologi,  mulai  dari  mengenal  perangkatnya,  mengoperasikannya,  mengolah  dan mengkomunikasikan informasi. Literasi teknologi memilik peran penting dalam keterlaksanaan pembelajaran  jarak  jauh  selama  masa  pandemi  Covid-19,  diantaranya  memperlancar pelaksanaan PJJ, menjadikan pelaksanaan PJJ lebih efektif, memudahkan dalam mencari dan mengolah informasi, memfasilitasi komunikasi dan kolaborasi pengajar dan pembelajar, serta mengarahkan  pengguna  teknologi  agar  lebih  positif  dan  menjunjung  etika  sosial  ketika menggunakan teknologi dalam pembelajaran jarak jauh. Penggunaan teknologi informasi dan komunikasi  selama  pembelajaran  jarak  jauh  pada  masa  pandemi  Covid-19  akan  mendorong pada peningkatan literasi teknologi yang menghasilkan kebiasaan-kebiasaan baru dalam proses pembelajaran di masa yang akan datang.

## DAFTAR PUSTAKA
Munir. (2009). Pembelajaran Jarak Jauh Berbasis Teknologi Informasi dan Komunikasi . Bandung: Alfabeta. Hal : 1-16.
Arifa, F, N. (2020).Tantangan Pelaksanaan Kebijakan Belajar dari Rumah dalam Masa Darurat Covid-19. Kajian Singkat Terhadap isu Aktual dan Strategis . 12(7): 13-18. Maphosa, C., dan Bhebhe, S. (2019).European Journal of Education Studies digital literacy: a must for open distance and e-learning (odel) students. European Journal of Education Studies . 5(10): 186–199.
Triwibowo, W. (2020). Gagap 3 Aspek Vital: kuliah online di tengah Covid-19 bisa perparah gap  akses  pembelajaran  bermutu  bagi  mahasiswa  miskin.[online].  Tersedia: https://theconversation.com/amp/gagap-3-aspek-vital-kuliah-online-di-tengah-covid- 19-bisa- perparah-gap-akses-pembelajaran-bermutu-bagi-mahasiswa-miskin-134933. Shopova, T. (2014). Digital Literacy of Students and Its Improvement at the University.
Journal of Efficiency and Responsibility in Education and Science . 7(2): 26-32. Clark, L, S. (2009). Digital Media and The Generation Gap. Information, Communication & Society . 12(3): 388-407.
Ramdhani, A., Ramdhani, M, A., dan Amin, A, S. (2014). Writing a Literature Review Research Paper: A step-by-step approach. International Journal of Basic and Applied Science . 3(1): 47-56.
Buselic, M. (2012). Distance Learning-Concept and Contributions. Prehodno Priopcenje. 1: 23-34.
Tavukcu, T., Arap, I., dan Ozcan, D. (2011). General overview on distance education concept. Procedia Social and Behavioral Science . 15: 3999-4004. Huang, R. H., Liu, D. J., Tlili, A., Yang, J. F., & Wang, H. H. (2020). Handbook on facilitating flexible learning during educational disruption: The Chinese experience in maintaining undisrupted learning in COVID-19 Outbreak . Smart Learning Institute of Beijing Normal University: UNESCO. 1–54.
Cheawjindakarn, B., Suwannatthachote, P., dan Theeraroungchaisri, A. (2012). Critical Success Factors for Online Distance Leaning In Higher Education: A Review of the Literature.  Creative Education. 3(supplement): 61-66.
Agustina, R., Santosa, P, I., dan Ferdiana, R. (2016). Sejarah, Tantangan dan Faktor Keberhasilan dalam Pengembangan E-Learning. Seminar Nasional Sistem informasi Indonesia. Yoyakarta. 209-218.
Gordon,  N.  A.  (2014). Flexible  Pedagogies:  technology-enhanced  learning .  The  Higher Education Academy: University of Hull. 1-23.
Gupta, R. (2017). Impact of ICT in Distance Education and Teacher. International Journal of Research . 5(1): 163–171.
Iwu, A. O., dan Umeh, J. O. (2013). ICT in education: Implications for distance learning. Mediterranean Journal of Social Sciences . 4(7): 59–66.
Kagugu, A. H. (2011). The Role of Information Communication; The Case of the Open University of Tanzania. HURIA Journal of The Open University of Tanzania . Yazon, A., D, et al. (2019). Digital Literacy, Digital Competence and Research Productivity of Educator. Universal Journal of Education Research . 7(8): 1734-1743. Law, N., Woo, D., de la Torre, J. and Wong, G. (2018). A Global Framework of Reference on Digital Literacy    Skills     for     Indicator    4.4.2, Information     Paper     No.     51. Montreal: UNESCO Institute for Statistics. 6-13.
Guitert, M., Romeu, T. (2009). A Digital Literacy proposal in online Higher Education. Barcelona: elearningeuropa.info. 1-15.
Railean, E. (2015). Psychological and pedagogical considerations in digital textbook use and development. Hershey, PA: Idea Group. 1-17. Santoso, A., dan Lestari, S. (2019). The Roles of Technology Literacy and Technology Integration to Improve Students’ Teaching Competencies. KnE Social Sciences .  3(11): 243-256.