e-ISSN: 2685-5607
THE EFFECT OF PROFESSIONAL ETHICS, EMOTIONAL INTELLIGENCE, DUE PROFESSIONAL CARE AND AUDITOR'S WORK EXPERIENCE ON AUDIT QUALITY (EMPIRICAL STUDY AT
PUBLIC ACCOUNTING FIRM IN PEKANBARU)
Dessy Kumala Dewi 1 , Diskhamarzaweny 2
1&2 Universitas Islam Kuantan Singingi Email: dessybundanyahirzi@gmail.com 1* , diz.zha@gmail.com 2

## ABSTRACT
Financial  reports  are  the  result  of  an  accounting  process  that  can  be  used  as  a  tool  to  communicate  between financial data or activities of a company and parties with an interest in the company's data or activities (Munawir, 2010) . Audited financial reports will be of higher quality and can provide added value for private organizations or the public sector. An audit is an examination that is carried out critically and systematically by an independent party  of  financial  reports  that  have  been  prepared  by  management  with  supporting  evidence  with  the  aim  of providing an opinion or opinion regarding the fairness of these financial statements (Agoes, 2012) . This study aims to  determine: 1). Effect  of  professional ethics on audit quality; 2) The effect of emotional intelligence on audit quality; 3). Effect of due professional care on audit quality; 4). Effect of auditor’s work experience on audit quality. This research is a type of quantitative research. The data source of this study is primary data obtained from the results of distributing questionnaires. The population in this study were auditors at the public accounting firm.  The  total  sample  in  this  study  was  30  respondents  (auditors).  The  sampling  method  used  was  purposive sampling. Data analysis in this study was multiple linear regression with the help of SPSS version 21 software. The results showed that: 1) profession ethics has affect on  audit quality; 2). emotional intelligent has no affect on audit quality; 3). Due professional care has affect on audit quality; 4). Auditor’s work experience has  affect on audit quality.
Keywords :  Professional  Ethics;  Emotional  Intelligence;  Due  Professional  Care;  Auditor’s  Work  Experience; Audit Quality
PENGARUH ETIKA PROFESI, KECERDASAN EMOSIONAL, DUE PROFESSIONAL CARE DAN PENGALAMAN KERJA AUDITOR TERHADAP KUALITAS AUDIT (STUDI EMPIRIS PADA
KANTOR AKUNTAN PUBLIK DI PEKANBARU)

## ABSTRAK
Laporan  keuangan  adalah  hasil  dari  proses  akuntansi  yang  dapat  digunakan  sebagai  alat  untuk  berkomunikasi antara data keuangan atau aktivitas suatu perusahaan dengan pihak-pihak yang berkepentingan dengan data atau aktivitas perusahaan tersebut (Munawir, 2010). Laporan keuangan yang telah diaudit akan lebih berkualitas dan dapat memberikan nilai tambah bagi organisasi  swasta maupun sektor publik.  Audit adalah suatu pemeriksaan yang dilakukan secara kritis dan sistematis oleh pihak independen terhadap laporan keuangan yang telah disusun oleh  manajemen  disertai  dengan  bukti-bukti  pendukung  dengan  tujuan  untuk  memberikan  pendapat  atau opini mengenai  kewajaran  terhadap  laporan  keuangan  tersebut  (Agoes:  2011).  Penelitian  ini  bertujuan  untuk mengetahui:  1).  Pengaruh  etika  profesi  terhadap  kualitas  audit;  2)  Pengaruh  kecerdasan  emosional  terhadap kualitas audit; 3). Pengaruh due professional care terhadap kualitas audit; 4). Pengaruh pengalaman kerja auditor terhadap kualitas audit. Penelitian ini merupakan jenis penelitian kuantitatif. Sumber data dari penelitian ini adalah data primer  yang diperoleh dari  hasil penyebaran kuesioner. Populasi dalam penelitian  ini adalah  auditor pada Kantor  Akuntan  Publik.  Total  sampel  dalam  penelitian  ini  adalah  30  orang  responden  (auditor).  Metode pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling . Analisis data pada penelitian ini adalah regresi linier berganda dengan bantuan software SPSS versi 21. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: 1).  Etika profesi berpengaruh terhadap kualitas audit; 2). Kecerdasan emosional tidak berpengaruh terhadap kualitas audit; 3). Due professional  care berpengaruh  terhadap  kualitas  audit;  4).  Pengalaman  kerja  auditor  berpengaruh  terhadap kualitas audit.
Kata Kunci : Etika Profesi; Kecerdasan Emosional; Due Professional Care ; Pengalaman Kerja Auditor; Kualitas Audit

## PENDAHULUAN
Laporan  keuangan  adalah  hasil  dari  proses  akuntansi  yang  dapat  digunakan  sebagai  alat  untuk  berkomunikasi antara  data  keuangan  dengan  pihak-pihak  yang  berkepentingan  dengan  data  atau  aktivitas  perusahaan  tersebut (Munawir,  2010).  Laporan  keuangan  yang  telah  diaudit  akan  menjadi  berkualitas  sehingga  dapat  meyakinkan pihak internal dan pihak esternal.
Audit adalah suatu pemeriksaan yang dilakukan secara kritis dan sistematis oleh pihak independen terhadap laporan keuangan yang telah disusun oleh manajemen disertai dengan bukti-bukti pendukung dengan tujuan untuk memberikan pendapat atau opini mengenai kewajaran terhadap laporan keuangan tersebut (Agoes, 2012). Pihak yang  melakukan  audit  adalah  akuntan  publik.  Audit  juga  dapat  memberi  nilai  tambah  bagi  perusahaan  yang diaudit.
Kebutuhan akan jasa audit bagi perusahaan semakin meningkat. Hal ini berkaitan erat dengan kebutuhan pemakai  laporan  keuangan  atas  informasi  keuangan  yang  bebas  dari  risiko  informasi  (A.  Arens  et  al.,  2012). Laporan keuangan yang sudah diaudit menjadi nilai tambah perusahaan atau organisasi untuk meyakinkan pihak- pihak yang berkepentingan, misalnya investor.
Laporan keuangan diaudit oleh Akuntan Publik. Akuntan publik adalah  akuntan yang memiliki izin dari Menteri Keuangan atau pejabat yang berwenang laiinya untuk memberikan jasa audit atas laporan keuangan klien untuk memberikan  jaminan kepada pemakai  laporan keuangan  bahwa  laporan keuangan tersebut telah disusun sesuai dengan standar akuntan keuangan
Munculnya  fenomena  skandal  besar  yang  terjadi  pada  kasus  Enron,  dan  lain-lain  yang  menyebabkan ditutupnya KAP Arthur, kepercayaan masyarakat terhadap profesi akuntan publik menurun drastis. Keterlibatan dari akuntan  menjadi  sorotan, apakah akuntan tersebut sudah menjalankan kode etik secara baik dan benar. Di Indonesia juga terjadi kasus yang sama, seperti Kimia Farma dan Bank Lippo yang melibatkan akuntan publik. Keterlibatan akuntan dalam skandal tersebut memberi dampak terhadap profesi akuntan publik di Indonesia.
Beberapa faktor yang mempengaruhi kualitas audit antara lain: etika profesi, kecerdasan emosional, due professional care dan pengalaman kerja auditor. Auditor yang mempunyai etika profesi, kecerdasan emosional, due professional care dan mempunyai pengalaman kerja yang baik menjadi poin penting didalam melaksanakan tugas audit.
Sebagai  seorang  professional,  akuntan  publik  harus  bertingkah  laku  terhormat,  karena  dibutuhkan kepercayaan  publik  yang  tinggi  atas  kualitas  jasa  yang  diberikan.  Salah  satu  cara  profesi  akuntan  publik mewujudkan  perilaku  professional  adalah  pelaksanaan  dari  kode  etik  yang  ditetapkan  oleh  Ikatan  Akuntan Indonesia. Kode etik dibuat untuk dengan tujuan untuk menentukan standar perilaku bagi para akuntan, terutama akuntan  pubik.  Etika  profesi  merupakan  kode  etik  untuk  profesi  tertentu  dan  karenanya  harus  dimengerti selayaknya, bukan sebagai etika absolute (Rahayu & Suhayati, 2010). Sebagai professional, akuntan publik harus bertingkah laku sesuai kode etik akuntan dan harus memahami tanggung jawab kepada klien, rekan seprofesi dan kepada praktik lainnya.
Kecerdasan  emosional  juga  dibutuhkan  sebagai  seorang  auditor.  Kecerdasan  emosional  merupakan kemampuan untuk memahami emosi diri dan orang lain dan merupakan sumber informasi untuk mencapai sebuah tujuan. Kecerdasan emosional adalah kemampuan untuk mendengarkan bisikan emosi danmenjadikannya sebagai sumber informasi penting untuk memahami diri sendiri dan orang lain demi mencapai sebuah tujuan  (Agustian, 2001).
Due  professional  care atau  kemahiran  professional  juga  sangat  dibutuhkan  oleh  seorang  auditor. Penggunaan  kemahiran  professional  dengan  cermat  dan  seksama  memungkinkan  auditor  untuk  memperoleh keyakinan  memadai  bahwa  laporan  keuangan  bebas  dari  salah  saji  material,  baik    karena  kekeliruan  atau kecurangan. Penggunaan kemahiran professional dengan cermat dan seksama menekankan tanggung jawab setiap professional yang bekerja dalam organisasi auditor independen untuk mengamati standar pekerjaan lapangan dan standar pelaporan.  Menurut  (Saripudin et al., 2012) due professional  care merupakan kemahiran  professional dengan cermat dan seksama yang memungkinkan auditor untuk memperoleh keyakinan memadai bahwa laporan keuangan bebas dari salah saji material, baik yang disebabkan oleh kekeliruan maupun kecurangan.
Akuntan  publik  juga  dituntut  harus  mempunyai  pengalaman  sebagai  auditor.  Seorang  auditor  harus mengikuti perkembangan-perkembangan yang berkaitan dengan profesinya dan peraturan-peraturan pemerintah termasuk  perpajakan.  Semakin  banyak  pengalaman  sebagai  auditor,  maka  semakin  cepat  selesai  pekerjaannya terkait audit  dan  semakin  sedikit kesalahan  yang  terjadi. (Mulyadi, 2011)  mendefinisikan pengalaman auditor, yaitu:  “Seorang  auditor  harus  mempunyai  pengalaman  dalam  kegiatan  auditnya,  pendidikan  formal  dan pengalaman kerja dalam profesi akuntan merupakan dua hal penting dan saling melengkapi.
Penelitian  ini  merupakan  replikasi  dari  penelitian  yang  sudah  dilakukan  oleh  (Pramono  &  Mustikawati, 2016).  Penelitian  sebelumnya  menggunakan  9  Kantor  Akuntan  Publik  di  D.I.  Yogyakarta,  sedangkan  sampel dalam  penelitian  ini  menggunakan  6  Kantor  Akuntan  Publik.  Variabel  yang  digunakan  pada  penelitian sebelumnya yaitu locus of control, due professional care dan integritas, sedangkan pada penelitian ini variabelnya yaitu etika profesi, kecerdasan emosional, due professional care , dan pengalaman kerja auditor.
Penelitian yang dilakukan oleh (Djatmiko & Rizkina, 2014) menemukan bahwa etika profesi berpengaruh terhadap kualitas audit. Artinya, etika profesi berpengaruh memberikan perubahan yang berarti terhadap kualitas audit. Apabila terjadi perubahan sedikit saja pada etika profesi maka akan terjadi perubahan yang berarti terhadap kualitas audit. Sehingga semakin tinggi etika profesi maka semakin baik pula kualitas audit yang dihasilkan.
Penelitian  yang  dilakukan  oleh    (IndraJaya  et  al.,  2016)  menemukan  bahwa  kecerdasan  emosional berpengaruh  terhadap  kualitas  audit.  Hal  ini  berarti  jika  kecerdasan  emosional  tinggi,  maka  kualtas  audit  juga akan tinggi.
Penelitian yang dilakukan oleh (Pramono & Mustikawati, 2016) menemukan bahwa due professional care berpengaruh terhadap kualitas audit. Ha ini berarti bahwa pentingnya auditor menerapkan due professional care dalam melaksanakan pekerjaan auditnya.
Penelitian  yang  dilakukan  oleh  (Hanjani,  2014)  menemukan  bahwa  pengalaman  kerja  berpengaruh terhadap kualitas audit. Hal ini berarti semakin baik pengalaman seorang auditor maka semakin baik kualitas audit yang dihasilkannya.
Berdasarkan fenomena atau isu diatas, maka peneliti tertarik untuk melakukan pengujian untuk mengetahui secara parsial pengaruh etika profesi, kecerdasan emosional, due professional care dan pengalaman kerja auditor terhadap kualitas audit (studi empiris pada kantor akuntan publik di Pekanbaru).

## TINJAUAN PUSTAKA

## Kualitas Audit
Menurut  (A.  Arens  et  al.,  2012)    kualitas  audit  adalah  seberapa  baik  pelaksanaan  audit  untuk  mendeteksi  dan melaporkan  salah  saji  secara  material  dalam  laporan  keuangan,  dimana  aspek  deteksi  adalah  cerminan  dari kompetensi  auditor,  sedangkan  pelaporan  merupakan  cerminan  dari  etika  atau  integritas  auditor,  khususnya independensi. Hal ini berarti bahwa kualitas audit yang dimaksud terjadi jika auditor dapat memberikan jaminan bahwa tidak ada salah saji yang material didalam laporan keuangan.
Akuntan  pulik  yang  melaksanakan  tugasnya  secara  professional,  maka  audit  yang  dihasilkan  akan berkualitas  (Badjuri, 2011).  Akuntan publik dapat  memberikan keyakinan kepada  investor dan kreditor bahwa laporan keuangan yang disajikan oleh manajemen dapat dipercaya dan handal.
Kepercayaan  yang  timbul  dari  masyarakat  atau  pemakai  laporan  keuangan  yang  telah  diaudit  juga mengharuskan  akuntan  publik  memperhatikan  kualitas  auditnya.  Selain  itu,  kualitas  audit  yang  tinggi  dapat memperkecil  kekhawatiran  akan  adanya  skandal  keuangan  yang  dapat  mengurangi  rasa  kepercayaan  publik terhadap  laporan  keuangan,  sehingga  hasil  audit  yang  berkualitas  akan  mempengaruhi  manajemen  dalam pengambilan  keputusan.  Kepercayaan  masyarakat  bisa  berkurang  ketika  opini  yang  diberikan  tidak menggambarkan keadaan sebenarnya.
Menurut Institute of Internal Audit (IIA) , Audit yang berkualitas yaitu jika memenuhi standar auditing dan standar  mutu.  Salah  satu  langkah  yang  dapat  dilakukan  untuk  meningkatkan  kualitas  audit  antara  lain:  adanya sikap  independen,  dalam  melaksanakan  pekerjaan  profesinya  menggunakan  kemahiran  professional  dengan cermat dan seksama, meningkatkan profesionalisme dan  melakukan perencanaan audit dengan baik.
Kualitas audit pada penelitian ini antara lain adalah audit yang dilakukan dapat meminimalkan kerugian akibat penyimpangan, laporan yang dihasilkan dari audit lebih handal dan akurat, laporan audit memuat temuan dan rekomendasi.

## Etika Profesi
Akuntan  publik  merupakan  orang  yang  memiliki  predikat professional . Professional berarti  tanggung  jawab berperilaku lebih dari sekedar memenuhi tanggung jawab dalam penugasan dan memenuhi undang-undang serta peraturan masyarakat.
Menurut SPAP Ikatan Akuntan Indonesia, prinsip etika profesi merupakan landasan perilaku auditor yang terdiri  dari  delapan  (8)  prinsip  yaitu:  tanggung  jawab  profesi,  kepentingan  umum,  integritas,  kerahasiaan, objektivitas, kompetensi dan kehati-hatian professional, perilaku professional dan standar teknis (Agoes, 2012). Kode etik ini harus ditaati oleh semua akuntan yang menjalankan praktik sebagai akuntan publik.
Menurut  (A.  Arens  et  al.,  2012)  kode  etik  atau  etika  profesi  merupakan  kode  perilaku  yang  terdiri  dari ketentuan  umum  mengenai  perilaku  auditor  yang  dapat  dibenarkan  dan  perilaku  auditor  yang  tidak  dapat dibenarkan.
Para  pemakai  laporan  penting  untuk  memandang  akuntan  publik  sebagai  pihak  yang  independen.  Jika pemakai  beranggapan  bahwa  akuntan  publik  tidak  memberikan  jasa  yang  dapat  mengurangi  risiko  informasi, maka nilai audit akan berkurang.
Akuntan  publik  sebagai  professional  diharuskan  bertingkah  laku  sesuai  kode  etik  akuntan  dan  harus memahami  tanggung  jawab  kepada  klien,  rekan  seprofesi  dan  kepada  praktik  lainnya.  Etika  profesi  dalam penelitian  ini  yaitu  norma  perilaku  yang  mengatur  hubungan  antara  akuntan  publik  dengan  kliennya,  antara akuntan publik dengan rekan sejawatnya dan antara profesi dengan masyarakat.
Etika profesi pada penelitian ini antara lain adalah sikap jujur atau integritas, kerahasiaan, independensi dan tanggung jawab. Pondasi kuat bagi seorang auditor adalah seorang auditor bisa menjaga etika profesinya, dan selalu  menerapkan  etika  profesi  dalam  menjalankan  tugasnya  sebagai  auditor.  Jika  auditor tidak  bisa  menjaga etika profesi nya dengan baik, maka hasil audit diyakini tidak berkualitas. Dalam mengambil keputusan, seorang auditor harus memenuhi prinsip-prinsip audit salah satunya yaitu memiliki etika profesi yang baik. Etika profesi yang baik dapat meningkatkan kepercayaan dari auditee atau pihak yang diaudit, dan diyakini bisa menghasilkan audit yang berkualitas.
Penelitian  yang  dilakukan  oleh  (Djatmiko  &  Rizkina,  2014)  yang  membuktikan  bahwa  etika  profesi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kualitas audit. Hal ini berarti, bahwa jika terjadi sedikit saja perubahan pada etika profesi maka akan memberikan perubahan yang berarti pada kualitas audit.
Berdasarkan uraian diatas, maka hipotesis pada penelitian ini adalah sebagai berikut: H1 : Etika profesi berpengaruh positif terhadap kualitas audit

## Kecerdasan Emosional
Kecerdasan  emosional  adalah  kemampuan  untuk  mendengarkan  bisikan  emosi  dan  menjadikannya  sebagai sumber informasi penting untuk memahami diri sendiri dan orang lain demi mencapai sebuah tujuan  (Agustian, 2001). Hal ini berarti bahwa kecerdasan emosional menuntut menilai perasaan, menghargai perasaan orang lain dan menanggapinya dengan tepat. Kecerdasan emosional juga  merupakan kemampuan untuk mengenal perasaan diri sendiri dan orang lain untuk memotivasi diri sendiri dan mengelola emosi dengan baik dalam diri kita.
Kecerdasan  emosional  dapat  mempermudah  auditor  dalam  melakukan  audit,  rasa  empati,  mengontrol emosi akan membantu auditor dalam menelusuri bukti-bukti, sehingga hal tersebut dapat meningkatkan kualitas audit.  Seorang  auditor  yang  mampu  mengendalikan  emosinya  berarti  kecerdasan  emosionalnya  juga  baik, sehingga kualitas audit yang dihasilkan juga akan semakin baik.
Kecerdasan emosional pada penelitian ini adalah kemampuan seorang auditor dalam mengendalikan emosi. Mengingat profesi auditor adalah profesi yang memiliki risiko tinggi terhadap penyimpangan, maka auditor harus bisa mengendalikan emosi terhadap tekanan-tekanan yang timbul dan tetap fokus untuk melaksanakan tugasnya secara professional.
Penelitian  yang  dilakukan  oleh  (IndraJaya  et  al.,  2016)  yang  menemukan  bahwa  kecerdasan  emosional berpengaruh terhadap kualitas audit. Hal ini berarti bahwa kecerdasan emosional terhadap kinerja dan tepatnya pada  hasil  audit  berpengaruh  signifikan.  Maka  dapat  dikatakan,  bahwa  keterlibatan  emosi  dalam  proses  audit memiliki pengaruh yang besar, karena berkaitan dengan sikap auditor dalam memeriksa.
Berdasarkan uraian diatas, maka hipotesis pada penelitian ini adalah sebagai berikut: H2: Kecerdasan emosional berpengaruh positif terhadap kualitas audit.

## Due Professional Care
Menurut  (Saripudin  et  al.,  2012) due  professional  care merupakan  kemahiran  professional  dengan  cermat  dan seksama  untuk  memperoleh  keyakinan  memadai  bahwa  laporan  keuangan  bebas  dari  salah  saji  material,  baik karena  kekeliruan  maupun  kecurangan.  Penggunaan  kemahiran  professional  dengan  cermat  dan  seksama menekankan  tanggung  jawab  setiap  professional  yang  bekerja  didalam  organisasi  auditor  independen  untuk mengamati standar pekerjaan lapangan dan standar pelaporan.
Auditor  yang  mempunyai  sikap  cermat  dan  kehati-hatian  akan  mampu  mengungkapkan kesalahan/penyimpangan  yang terjadi pada  laporan keuangan.  Auditor yang  mempunyai sikap due  profesional care lebih berhati-hati dan tidak ceroboh serta lebih bertanggung jawab dalam melaksanakan tugasnya. Sehingga semakin baik due profesional care yang dimiliki  auditor maka semakin baik kualitas auditnya. Due professional care pada penelitian ini mengacu pada kemahiran profesional yang cermat dan seksama yang  harus  dimiliki  oleh  seorang  auditor.  Kemahiran  profesional  menuntut  auditor  untuk  selalu  berpikir  kritis terhadap  evaluasi  bukti  audit  yang  ditemukannya.  Pengumpulan  dan  penilaian  bukti  audit  secara  obyektif menuntut  auditor  mempertimbangkan  kompetensi  dan  kecukupan  bukti  tersebut.  Auditor  harus  ditugasi  dan disupervisi sesuai dengan tingkat pengetahuan, keterampilan dan kemampuan sedemikian rupa sehingga mereka dapat mengevaluasi bukti audit. Due professional care merupakan hal yang sangat penting yang harus diterapkan oleh para akuntan publik agar tercapai kualitas audit yang memadai dalam pelaksanaan pekerjaan profesionalnya.
Menurut  (Naibaho  et  al.,  2014) due  professional  care seperti  skeptisme  professional  sangat  berperan penting dalam menghasilkan audit laporan keuangan yang berkualitas. Dengan mempunyai due professional care maka auditor diharapkan bisa mengumpulkan bukti yang kompeten dan kualitas audit juga menjadi meningkat Penelitian yang dilakukan oleh (Pramono & Mustikawati, 2016) bahwa due professional care berpengaruh terhadap kualitas audit. Hal ini berarti bahwa auditor perlu menerapkan sikap due professional care seperti sikap skeptisme professional, sehingga dapat memperkirakan kemungkinan yang terjadi seperti bukti yang menyesatkan dan tidak lengkap.
Berdasarkan uraian diatas, maka hipotesis pada penelitian ini adalah sebagai berikut: H3: Due professional care berpengaruh positif terhadap kualitas audit.

## Pengalaman Kerja Auditor
Pengalaman  kerja  auditor  adalah  pengalaman  auditor  dalam  melakukan  audit  yang  dilihat  dari  segi  lamanya bekerja  sebagai  auditor  dan  banyaknya  tugas  pemeriksaan  yang  telah  dilakukan    (Sukriah,  2017).  Pengalaman audit  yang  telah  banyak  mengaudit  perusahaan,  seharusnya  memberikan  dampak  baik  terhadap  kualitas  audit, karena  dianggap  lebih  mahir  dalam  menyelesaikan  masalah  dalam  audit  dan  bisa  menyelesaikan  tugas  audit dengan  cepat.  Pengalaman  kerja  audit  akan  terus  meningkat  seiring  dengan  banyaknya  audit  yang  dilakukan dengan berbagai macam kompleksitas masalah yang temui dalam audit.
(Mulyadi, 2014) mendefinisikan pengalaman auditor yaitu: Seorang auditor yang  mempunyai pengalaman dalam  kegiatan  auditnya  dan  mempunyai  pendidikan  formal  profesi  akuntan.  Auditor  disyaratkan  memiliki pengalaman  kerja  sekurang-kurangnya  tiga  tahun  sebagai  akuntan  dengan  reputasi  baik  di  bidang  audit  bagi akuntan yang ingin memperoleh izin praktik dalam profesi akuntan publik. Sehingga makin banyak pengalaman kerja akuntan publik, maka akan semakin meningkatkan kualitas audit.
Auditor  yang  mempunyai  pengalaman  kerja  yang  tinggi  mempunyai  keunggulan  diantaranya  dalam mendeteksi kesalahan dan  mencari penyebabnya. Seorang auditor yang punya pengalaman dapat dengan cepat mendeteksi kesalahan pada perusahaan klien.
Pengalaman kerja auditor pada penelitian  ini antara lain adalah dilihat dari  lamanya  masa kerja auditor, banyaknya  mengikuti pelatihan/training, dan  banyaknya tugas yang diterima apakah  membuat auditor semakin mahir.
Menurut  (Usman,  2016)  pengalaman  kerja  dapat  memperluas  kemampuan  auditor  dalam  pekerjaannya, sehingga  auditor  dapat  lebih  cepat  dan terampil  dalam  menyelesaikan  pekerjaannya.  Lamanya  bekerja  sebagai auditor  membuat  auditor  mempunyai  teknik  sendiri  untuk  menyelesaikan  masalah  yang  timbul  dalam pekerjaannya.
Hasil  penelitian  ini  sejalan  dengan  penelitian  yang  dilakukan  oleh  (Hanjani,  2014)  yang  membuktikan bahwa pengalaman kerja berpengaruh positif terhadap kualitas audit.
Berdasarkan uraian diatas, maka hipotesis pada penelitian ini adalah sebagai berikut: H4: Pengalaman kerja auditor berpengaruh positif terhadap kualitas audit.

## Kerangka Pemikiran Teoritis
Berdasarkan pemaparan latar belakang dan tinjauan pustaka diatas,maka variabel-variabel yang akan diteliti dapat ditunjukkan dalam kerangka pikir sebagai berikut :

## Gambar 1. Model Penelitian

## METODE PENELITIAN
Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif kuantitatif. Populasi yang digunakan di dalam penelitian ini adalah Auditor  Kantor  Akuntan  Publik  di  Pekanbaru.  Metode  pemilihan  sampel  pada  penelitian  ini  adalah  metode purposive sampling . Pengambilan sampel ini dilakukan berdasarkan pertimbangan yang sesuai dengan maksud penelitian  yang berarti sebelum sampel diambil, ditentukan terlebih dahulu batasan-batasan sampel  seperti apa yang  diambil.  Dalam  hal  ini  sampel  yang  diambil  adalah  sebanyak  30  orang  auditor  atau  responden.  Metode analisa data yang digunakan yaitu analisis regresi linear berganda dengan menggunakan program SPSS versi 21.
Metode  analisa  data  bertujuan  untuk  mengetahui  apakah  variabel  independen  dapat  mempengaruhi  variabel dependen secara signifikan.
Model persamaan regresi berganda adalah sebagai berikut :
Y = a + b1x1 +b2x2 +b3x3 +b4x4 + e
Keterangan : Y = Kualitas Audit a = Konstanta b1-b4 = koefisien regresi x1 = Etika Profesi x2 = Kecerdasan Emosional x3 = Due Professional Care x4 = Pengalaman Kerja Auditor e = error

## HASIL DAN PEMBAHASAN Deskriptif Data Penelitian
Data penelitian ini diperoleh dari penyebaran kuesioner secara langsung kepada responden Auditor  Kantor Akuntan  Publik  di  Pekanbaru.  Jumlah  kuesioner  yang  disebarkan  adalah  sebanyak  30  kuesioner  dan  jumlah kuesioner yang kembali adalah sebanyak 30 kuesioner.
Demografi responden yang berisi tentang jenis kelamin, usia dan pendidikan. Distribusi hasil penelitian ini disajikan sebagai berikut:

## Tabel 1. Gambaran Umum Responden Pada Kantor Akuntan Publik di Pekanbaru
Keterangan Kriteria Frekuensi Persentasi Jenis Kelamin Laki-laki Perempuan 21 9 70 % 30 % Umur < 30 tahun 30-40 tahun > 40 tahun 4 12 14 13 % 40 % 47 % Pendidikan S1 S2 21 9 70 % 30 % Masa Kerja < 5 tahun 5-10 ahun > 10 tahun 6 10 14 20 % 33 % 47 % Sumber: Data Olahan
Uji Asumsi Klasik Uji Normalitas Data Hasil pengujian normalitas dapat dilihat pada gambar 2. sebagai berikut:

## Gambar 2. Grafik Normalitas Data
Uji normalitas data dibuktikan dengan melihat grafik normal P-Plot . Pada gambar 2 terlihat bahwa grafik mempunyai distribusi normal. Hal ini diperjelas dengan penyebaran titik-titik menyebar di sekitar garis diagonal,
serta  penyebarannya  mengikuti  arah  garis  diagonal.  Dengan  demikian  dapat  disimpulkan  bahwa  data  dapat dipergunakan dalam penelitian ini.

## Uji Heteroskedastisitas
Hasil pengujian heteroskedastisitas dapat dilihat pada gambar 3. sebagai berikut:

## Gambar 3. Uji Heteroskedastisitas
Dari grafik titik-titik tersebar di sekitar nol pada sumbu vertikal dan tidak membentuk pola tertentu atau terlihat acak, sehingga dapat disimpulkan bahwa model regresi tidak mengandung heteroskedastisitas atau bersifat homogen. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa model ini dapat dipergunakan dalam penelitian ini.

## Uji Autokorelasi
Hasil uji autokorelasi dari instrumen penelitian diuraikan pada tabel 2 sebagai berikut:
Tabel 2. Hasil Uji Autokorelasi Durbin-Watson N Keterangan 1.986 30 Tidak terdapat autokorelasi Sumber: Data Olahan
Dari hasil perhitungan analisis data diatas, angka DW sebesar 1,986 terletak antara -2 dan +2, maka dapat disimpulkan bahwa persamaan regresi dari penelitian ini bebas dari autokorelasi.

## Uji Multikolinieritas
Hasil uji multikolinieritas dari instrumen penelitian diuraikan pada tabel 3 sebagai berikut:
Tabel 3. Hasil Uji Multikolinieritas
Variabel Collinearity Statistics Tolerance VIF Keterangan Etika Profesi .894 1.118 Tidak terdapat multikolinieritas Kecerdasan Emosional .232 4.314 Tidak terdapat multikolinieritas Due Professional Care .288 3.476 Tidak terdapat multikolinieritas Pengalaman Kerja Auditor .372 2.689 Tidak terdapat multikolinieritas Kualitas Audit .894 1.118 Tidak terdapat multikolinieritas
Sumber: Data Olahan
Berdasarkan tabel diatas hasil pengujian multikolinieritas setelah ditransformasi ke dalam bentuk logaritma natural menunjukkan hasil variabel etika profesi nilai tolerance 0.894 dengan nilai VIF 1.118. Variabel kecerdasan emosional nilai tolerance 0.232 dengan nilai VIF 4.314. Variabel kecerdasan due professional care nilai tolerance 0.288 dengan nilai VIF 3.476. Variabel pengalaman kerja auditor nilai tolerance 0.372 dengan nilai VIF 2.689. Variabel kualitas audit nilai tolerance 0.894 dengan nilai VIF 1.118. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa model regresi dalam penelitian ini dapat dikatakan baik karena variabel bebas dari masalah multikollinieritas.

## Koefisien Determinasi
Berikut tabel hasil perhitungan koefisien determinasi (R 2 ) yang ditunjukkan pada tabel 4 sebagai berikut:
Tabel 4. Hasil Uji Koefisien Determinasi Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 0.926 0.857 0.834 0.227
Sumber: Data Olahan
Dari tabel diatas didapat nilai Adjusted R Square sebesar 0.834, atau 83.40%. Hal ini menunjukkan bahwa 83.40% variabel kualitas audit dipengaruhi oleh variabel etika profesi, kecerdasan emosional, due professional care dan pengalaman kerja auditor. Sedangkan sisanya 16.60% dipengaruhi oleh variabel independen lain yang tidak dimasukkan dalam model penelitian ini.
Uji hipotesis parsial digunakan untuk menunjukkan pengaruh masing-masing variabel independen terhadap variabel dependen. Dasar pengambilan keputusan yaitu : signifikan bila p value/nilai signifikan < α 0,05 sehingga Ha  diterima  dan  H0  ditolak  (ada  pengaruh  secara  parsial  variable  independen  terhadap  variable  dependen). Sedangkan tidak signifikan bila p value/nilai signifikan > α 0,05 sehingga Ha ditolak dan H0 diterima (tidak ada pengaruh secara parsial variabel independen terhadap variabel dependen) (Sugiyono, 2013).

## Tabel 5. Hasil Analisis Regresi Linier Berganda
Variabel B Std. Error t Sig. Konstanta Etika Profesi Kecerdasan Emosional Due Professional Care Pengalaman Kerja Auditor 0.153 0.159 -0.088 0.634 0.356 0.250 0.072 0.139 0.130 0.138 0.610 2.208 -0.632 4.869 2.581 0.548 0.037 0.533 0.000 0.016
Sumber: Data Olahan
Persamaan regresi yang diperoleh dari hasil pengujian hipotesis di atas adalah sebagai berikut:
Y = 0,153 + 0,159 X1 - 0,088 X2+ 0,634 X3 + 0,356 X4 + 
Sebelum  melakukan  analisis  data,  terlebih  dahulu  ditentukan  nilai  t tabel . Dari  data  yang  diperoleh  dapat dihitung nilai df sebesar 10. Dilihat dari two tail test menunjukkan bahwa df 10 dengan taraf signifikansi 0.05 diperoleh nilai t tabel sebesar 2.059.
Tabel di atas menunjukkan bahwa variabel etika profesi memiliki nilai sig 0.037. Nilai sig lebih kecil dari nilai probabilitas 0.05, atau nilai 0.037 < 0.05, maka H 1 diterima. Variabel etika profesi mempunyai t hitung = 2.208 dengan t tabel = 2.059. Jadi t hitung > t tabel dapat disimpulkan bahwa variabel etika profesi memiliki kontribusi terhadap kualitas audit. Nilai t positif menunjukkan bahwa variabel etika profesi mempunyai hubungan yang searah dengan kualitas audit. Dapat disimpulkan bahwa etika profesi memiliki pengaruh signifikan terhadap kualitas audit.
Variabel kecerdasan emosional memiliki nilai sig 0.533. Nilai sig lebih besar dari nilai probabilitas 0.05, atau nilai 0.533 > 0.05, maka H 2 ditolak. Variabel kecerdasan emosional mempunyai t hitung = -0.632 dengan t tabel =  -2.059.  Jadi  t hitung <  t tabel dapat  disimpulkan  bahwa  variabel  kecerdasan  emosional  tidak  memiliki  kontribusi terhadap kualitas audit. Nilai t menunjukkan bahwa variabel kecerdasan emosional tidak mempunyai hubungan dengan  kualitas  audit.  Dapat  disimpulkan  bahwa  kecerdasan  emosional  tidak  berpengaruh  signifikan  terhadap kualitas audit.
Variabel due professional care memiliki nilai sig 0.000. Nilai sig lebih kecil dari nilai probabilitas 0.05, atau nilai 0.000 < 0.05, maka H 3 diterima. Variabel due professional care mempunyai t hitung = 4.869 dengan t tabel = 2.059. Jadi t hitung > t tabel dapat disimpulkan bahwa variabel due professional care memiliki kontribusi terhadap kualitas  audit.  Nilai  t  positif  menunjukkan  bahwa  variabel due  professional  care mempunyai  hubungan  yang searah  dengan  kualitas  audit.  Dapat  disimpulkan  bahwa due  professional  care memiliki  pengaruh  signifikan terhadap kualitas audit.
Variabel  pengalaman  kerja  auditor  memiliki  nilai  sig  0.016.  Nilai  sig  lebih  besar  dari  nilai  probabilitas 0.05,  atau  nilai  0.016  <  0.05,  maka  H 4 diterima.  Variabel  pengalaman  kerja  auditor  mempunyai  t hitung =  2.581 dengan  t tabel =  2.059.  Jadi  t hitung >  t tabel dapat  disimpulkan  bahwa  variabel  pengalaman  kerja  auditor  memiliki kontribusi  terhadap  kualitas  audit.  Nilai  t  menunjukkan  bahwa  variabel  pengalaman  kerja  auditor  mempunyai hubungan  dengan  kualitas  audit.  Dapat  disimpulkan  bahwa  pengalaman  kerja  auditor  berpengaruh  signifikan terhadap kualitas audit.

## Pembahasan Hipotesis Pengaruh Etika Profesi terhadap Kualitas Audit
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa etika profesi berpengaruh terhadap kualitas audit, sehingga H1 diterima. Hal ini menunjukkan bahwa etika profesi sangat dibutuhkan oleh seorang auditor dalam melakukan audit untuk menghasilkan laporan audit yang berkualitas.
Dalam  mengambil keputusan, seorang auditor harus  memenuhi prinsip-prinsip audit salah satunya  yaitu memiliki etika profesi yang baik. Etika profesi yang baik dapat meningkatkan kepercayaan dari auditee atau pihak yang diaudit, dan diyakini bisa menghasilkan audit yang berkualitas.
Pondasi  kuat  bagi  seorang  auditor  adalah  seorang  auditor  bisa  menjaga  etika  profesinya,  dan  selalu menerapkan  etika  profesi  dalam  menjalankan  tugasnya  sebagai  auditor.  Jika  auditor  tidak  bisa  menjaga  etika profesi nya dengan baik, maka hasil audit diyakini tidak berkualitas.
Pada penelitian ini etika profesi auditor pada Kantor Akuntan Publik sudah cukup baik, hal ini di buktikan dengan  auditor  di  Kantor  Akuntan  Publik  memiliki  rasa  tanggung  jawab  bila  hasil  pemeriksaannya  masih memerlukan  perbaikan  dan  penyempurnaan,  tidak  dapat  diintimidasi  oleh  orang  lain  dan  tidak  tunduk  karena tekanan yang dilakukan oleh orang lain guna mempengaruhi sifat dan pendapatnya, tidak boleh memihak kepada siapapun yang mempunyai kepentingan atas hasil pekerjaannya, bersikap jujur terhadap pekerjaan yang dilakukan, dalam  mengambil  keputusan  sudah  adil,  tidak  bias  dan  bebas  dari  pengaruh  pihak  ketiga  serta  dapat  menjaga informasi mengenai klien .
Hasil penelitian ini juga sejalan dengan penelitian (Hanjani, 2014)  yang menemukan bahwa etika profesi berpengaruh terhadap kualitas audit. Hal ini berarti bahwa auditor memiliki etika profesi yang sangat baik. Hasil penelitian ini juga sejalan dengan penelitian yang dilakukan oleh (Djatmiko & Rizkina, 2014) yang membuktikan bahwa etika profesi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kualitas audit. Hal ini berarti, bahwa jika terjadi sedikit saja perubahan pada etika profesi maka akan memberikan perubahan yang berarti pada kualitas audit.

## Pengaruh Kecerdasan Emosional terhadap Kualitas Audit
Hasil  penelitian  ini  menunjukkan  bahwa  kecerdasan  emosional  tidak  berpengaruh  terhadap  kualitas  audit, sehingga H2 ditolak. Jadi, penelitian ini membuktikan bahwa kecerdasan emosional tidak dapat mempengaruhi kualitas  audit.  Hal  ini  menunjukkan  bahwa  kecerdasan  emosional  tidak  dianggap  terlalu  penting  didalam meningkatkan kualitas audit.
Pada  penelitian  ini  kecerdasan  emosional  auditor  di  Kantor  Akuntan  Publik  sudah  cukup  baik,  yang dibuktikan  dengan  auditor  mampu  mengendalikan  diri  dalam  berpikir  dan  bertindak,  mampu  menggunakan potensi  yang  ada  secara  maksimal,  tidak  mudah    menyerah  dalam  menyelesaikan  tuntutan  pekerjaan,  dapat menahan  diri  untuk  tidak  bersikap  egois  dan  mampu  menghadapi  tantangan  dalam  memecahkan  masalah dipekerjaan.  Kecerdasan  emosional  yang  tinggi  juga  tidak  dapat  mempengaruhi  kualitas  audit,  karena  pada penelitian ini yang dapat mempengaruhi kualitas audit adalah etika profesi, due professional care dan pengalaman kerja. Kecerdasan emosional dianggap sebagai faktor pendukung.
Penelitian ini sejalan dengan penelitian yang dilakukan oleh (Hakim & Esfandari, 2015) yang membuktikan bahwa  kecerdasan  emosional  tidak  berpengaruh  terhadap  kualitas  audit.  Akan  tetapi  sebaliknya  tidak  sejalan dengan  penelitian  yang  dilakukan  oleh  (Jaya  &  Arie,  2016)  serta  (Pramono  &  Mustikawati,  2016)  bahwa kecerdasan emosional berpengaruh terhadap kualitas audit. Hal ini berarti bahwa kecerdasan emosional terhadap kinerja dan tepatnya pada hasil audit berpengaruh signifikan. Maka dapat  dikatakan, bahwa keterlibatan emosi dalam  proses  audit  memiliki  pengaruh  yang  besar,  karena  berkaitan  dengan  sikap  auditor  dalam  memeriksa. Kecerdasan  emosional  akan  memudahan  auditor dalam  melakukan  pemeriksaan  sehingga  dapat  meningkatkan kualitas audit.

## Pengaruh Due Professional Care terhadap Kualitas Audit
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa due professional care berpengaruh terhadap kualitas audit, sehingga H3 diterima.  Hal  ini  menunjukkan  bahwa  seseorang  yang  memiliki due  professional  care yang  baik  akan  mampu mengetahui serta menangani permasalahan yang timbul dalam melaksanakan tugas audit.
Pada penelitian ini menemukan bahwa due professional care berpengaruh terhadap kualitas audit. Hal ini dibuktikan  bahwa  auditor  di  Kantor  Akuntan  Publik  selalu  berfikir  kritis  terhadap  bukti  audit  dengan  selalu mempertanyakan  dan  mengevaluasi  bukti  audit  dan  auditor  juga  melakukan  pengumpulan  dan  penilaian  bukti audit secara objektif dengan mempertimbangkan kompetensi dan kecukupan bukti tersebut.
Dalam meningkatkan due professional care , auditor harus selalu meningkatkan keahlian dan kemampuan mereka terkait dalam pelaksanaan tugasnya misalnya, dengan banyaknya pelatihan yang diikuti oleh auditor, maka akan  semakin  baik  keahliannya,  kemudian  sebelum  membuat  keputusan  auditor  harus  mengevaluasi  dan mengumpulkan bukti-bukti terlebih dahulu dan memeriksanya dengan cermat dan teliti.
Menurut  (Naibaho  et  al.,  2014)  due  professional  care  seperti  skeptisme  professional  sangat  berperan penting dalam menghasilkan audit laporan keuangan yang berkualitas. Dengan mempunyai due professional care maka auditor diharapkan bisa mengumpulkan bukti yang kompeten dan kualitas audit juga menjadi meningkat
Due professional care sangat penting bagi seorang auditor karena jika auditor  tidak memiliki kemahiran professional dalam memeriksa bahwa laporan keuangan yang diperiksa telah bebas dari salah saji material, baik yang disebabkan  oleh kekeliruan  maupun kecurangan,  maka  laporan audit  yang dihasilkan  menjadi  tidak tepat dan tidak berkualitas.
Hasil  penelitian  ini  sejalan  dengan  penelitian  yang  dilakukan  oleh  (Dewi  et  al.,  2020)  bahwa due professional care berpengaruh terhadap kualitas audit. Hal ini berarti bahwa auditor perlu menerapkan sikap due professional care seperti sikap skeptisme professional, sehingga dapat memperkirakan kemungkinan yang terjadi seperti bukti yang menyesatkan dan tidak lengkap.
Hasil  penelitian  ini  juga  sejalan  dengan  penelitian  yang  dilakukan  oleh  (Bawono  &  Singgih,  2010)  dan (IndraJaya et al., 2016) yang menyatakan bahwa due professional care berpengaruh terhadap kualitas audit. Akan tetapi,  sebaliknya  tidak  sejalan  dengan  penelitian  yang  dilakukan  oleh  (Hakim  &  Esfandari,  2015)  yang membuktikan bahwa due professional tidak berpengaruh terhadap kualitas audit.

## Pengaruh Pengalaman Kerja Auditor terhadap Kualitas Audit
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa pengalaman kerja auditor berpengaruh terhadap kualitas audit, sehingga H4 diterima.  Hal  ini  menunjukkan  bahwa  seseorang  yang  memiliki  pengalaman  kerja  auditor  yang  baik  akan mampu mengetahui serta menangani perasaan mereka dengan baik, untuk menghadapi perasaan orang lain dengan efektif.
Pada  penelitian  ini  menemukan  pengalaman  kerja  auditor  berpengaruh  terhadap  kualitas  audit.  Hal  ini dibuktikan  dengan  auditor  di  Kantor  Akuntan  Publik  meningkatkan  profesionalisme  kerja  dengan  selalu mengikuti training (seminar, workshop, symposium, dan lainnya), auditor dapat menyelesaikan pekerjaan sesuai prosedur dan pengalaman yang dimiliki sebagai auditor, terbiasa dengan tugas yang banyak/menumpuk sehingga dapat menyelesaikan pekerjaan dengan cepat, lamanya masa kerja akan menjadikan auditor lebih berpengalaman dan dapat meminimalisir kesalahan pekerjaan bahkan tidak ada kesalahan yang dilakukan oleh auditor. Dengan demikian, semakin banyak pengalaman yang dimiliki auditor maka kualitas audit akan semakin meningkat.
Pengalaman kerja auditor sangat penting bagi seorang auditor karena dapat membentuk akuntan terbiasa dalam menghadapi bermacam tugas, kasus dan klien. Semakin banyaknya tugas yang diterima dengan bermacam kasus dan klien, lamanya masa kerja sebagai auditor, lamanya masa jabatan, tentunya auditor menjadi lebih mahir dalam mendeteksi kesalahan yang terjadi dalam laporan keuangan baik itu dilakukan secara sengaja maupun tidak sengaja.
Menurut  (Usman,  2016)  pengalaman  kerja  dapat  memperluas  kemampuan  auditor  dalam  pekerjaannya, sehingga  auditor  dapat  lebih  cepat  dan terampil  dalam  menyelesaikan  pekerjaannya.  Lamanya  bekerja  sebagai auditor  membuat  auditor  mempunyai  teknik  sendiri  untuk  menyelesaikan  masalah  yang  timbul  dalam pekerjaannya.
Hasil  penelitian  ini  sejalan  dengan  penelitian  yang  dilakukan  oleh  (Hanjani,  2014)  yang  membuktikan bahwa pengalaman kerja berpengaruh positif terhadap kualitas audit. akan tetapi, sebaliknya penelitian ini tidak sejalan dengan penelitian yang dilakukan oleh (Bawono & Singgih, 2010) yang menyatakan bahwa pengalaman kerja tidak berpengaruh terhadap kualitas audit.

## PENUTUP Kesimpulan
Berdasarkan  hasil  analisis  dan  pembahasan  yang  telah  dijelaskan  di  bab  sebelumnya,  maka  kesimpulan  dari penelitian ini adalah : pertama, etika profesi berpengaruh terhadap kualitas audit, pada penelitian ini etika profesi sangat penting bagi auditor dalam menjalankan profesinya.  Semakin tinggi etika profesi seorang auditor, maka audit  yang  dihasilkan  menjadi  berkualitas.  Kedua,  kecerdasan  emosional  tidak  berpengaruh  terhadap  kualitas audit, pada penelitian ini membuktikan bahwa kecerdasan emosional yang tinggi tidak dapat menjamin kualitas audit. Ketiga, due professional care berpengaruh terhadap kualitas audit, pada penelitian ini membuktikan bahwa seorang  auditor  harus  memiliki due  professional  care agar  audit  yang  dihasilkan  berkualitas.  Keempat, pengalaman kerja auditor berpengaruh terhadap kualitas audit, pada penelitian ini auditor mempunyai pengalaman lebih dari 10 tahun. Hal ini membuktikan bahwa lamanya masa kerja sebagai auditor maka auditor akan semakin berpengalaman dan kualitas audit yang dihasilkan semakin meningkat.

## Saran
Saran pada penelitian ini adalah: penelitian ini hanya mengambil sampel dari 6 Kantor Akuntan Publik yang ada di Pekanbaru, penelitian selanjutnya diharapkan bisa mengambil sampel dari seluruh Kantor Akuntan Publik yang ada di Pekanbaru atau Kantor Akuntan Publik yang ada di luar daerah Pekanbaru, seperti KAP di Padang, dan lain-lain.  Variabel  pada  penelitian  ini  hanya  mengambil  4  (empat  variabel)  independen  yaitu  etika  profesi, kecerdasan  emosional, due  professional  care dan  pengalaman  kerja  auditor,  penelitian  selanjutnya  diharapkan bisa meneliti variabel selain variabel yang ada dipenelitian ini, misalnya independensi, motivasi, kompetensi dan
lain-lain. Untuk meningkatkan kualitas audit menjadi lebih baik lagi, auditor harus terus berupaya meng update ilmu dan mengikuti pelatihan-pelatihan terkait dengan tugas audit.

## DAFTAR RUJUKAN
A. Arens, Randal, E., & Beasley, M. S. (2012). Auditing and Assurance Services : An integrated Approach. In
Fourteenth Edition .
Agoes. (2012). Auditing (Petunjuk Praktis Pemeriksaan Akuntan oleh Akuntan Publik) Buku Satu. Jakarta: Salemba Empat.
Agustian, A. G. (2001). Rahasia Sukses Membangun Kecerdasan Emosi dan Spiritual berdasarkan 6 Rukun
Iman dan 5 Rukun Islam. In The ESQ Way 165 . Badjuri, A. (2011). FAKTOR-FAKTOR YANG BERPENGARUH TERHADAP KUALITAS AUDIT AUDITOR INDEPENDEN PADA KANTOR AKUNTAN PUBLIK (KAP) DI JAWA TENGAH.
Dinamika Keuangan Dan Perbankan .
Bawono, I. R., & Singgih, E. M. (2010). Faktor-Faktor Dalam Diri Auditor dan Kualitas Audit Pada KAP “Big Four” di Indonesia. Jurnal Akuntansi Dan Auditing Indonesia .
Dewi, D. K., Ammar, Z., Islam, U., & Singingi, K. (2020). e-ISSN: 2685-5607 . 4 (1), 57–67. Djatmiko, M. B., & Rizkina, M. Z. H. (2014). Etika Profesi , Profesionalisme , Dan Kualitas Audit. Study & Accounting Research , XI (2), 1–9.
Hakim, A. R., & Esfandari, A. Y. (2015). PENGARUH KECERDASAN INTELEKTUAL, KECERDASAN EMOSIONAL, PENGALAMAN AUDITOR, DAN DUE PROFESIONAL CARE TERHADAP KUALITAS AUDIT (Studi Empiris Pada Auditor Kantor Akuntan Publik di Wilayah Jakarta Barat dan Jakarta Selatan). Jurnal Akuntansi Dan Keuangan .
Hanjani, A. (2014). PENGARUH ETIKA AUDITOR, PENGALAMAN AUDITOR, FEE AUDIT, DAN MOTIVASI AUDITOR TERHADAP KUALITAS AUDIT (Studi pada Auditor KAP di Semarang).
Diponegoro Journal of Accounting , 3 (2), 111–119. IndraJaya, I. M., Yuniarta, G. A., & ArieWahyuni, M. (2016). PENGARUH KECERDASAN EMOSIONAL DAN BUDAYA KERJA TERHADAP KUALITAS AUDIT DI PEMERINTAH DAERAH BALI (StudiEmpirisPada 3 Kantor Inspektorat di ProvinsiBali ). E-Jurnal S1 Ak Universitas Pendidikan Ganesha , 6 , 9.
Jaya, I. M. I., & Arie, W. M. (2016). Pengaruh Kecerdasan Emosional dan Budaya Kerja Terhadap Kualitas Audit di Pemerintah Daerah Bali (Studi Empiris pada 3 Kantor Inspektorat di Provinsi Bali). Jurnal Akuntansi Universitas Pendidikan Ganesha , 6 , No. 3 . Mulyadi. (2011). Auditing 1. Salemba Empat . Mulyadi. (2014). Auditing 1. 6thed. In Jakarta: Salemba Empat. Munawir. (2010). Analisa Laporan Keuangan Edisi 4. In Jakarta: Salemba Empat . Naibaho, E. R., Hardi, & Hanif, R. A. (2014). Pengaruh Independensi, Kompetensi, Moral Reasoning dan Skeptisme Profesional Auditor Pemerintah Terhadap Kualitas Audit Laporan Keuangan Pemerintah Daerah (Studi Empiris pada BPK RI Perwakilan Provinsi Riau). JOM Fekon , 1 , No. 2 . Pramono, O., & Mustikawati, R. I. (2016). Pengaruh Locus of Control, Due Professional Care dan Integritas Terhadap Kualitas Audit (Studi Empiris Pada Kantor Akuntan Publik di Daerah Istimewa Yogyakarta). Profita , 5 (1), 1–15. Rahayu, S. K., & Suhayati, E. (2010). AUDITING (Konsep Dasar dan Pedoman Pemeriksaan Akuntansi Publik) (Pertama). Graha Ilmu.
Saripudin, Herawaty, N., & Rahayu. (2012). Pengaruh independensi, pengalaman, due professional care dan akuntabilitas terhadap kualitas audit (survei terhadap auditor KAP di jambi dan palembang). E-Jurnal Binar Akuntansi . Sukriah. (2017). Pengaruh Kompetensi, Independensi Dan Integritas Auditor Terhadap Kualitas Audit. Jrak . Usman. (2016). Effect of Experience and Accountability On The Quality Of Internal Audit. International Journal of Scientific & Technology Research , 5 (3, ISSN 2277-8616).